1 :
【末吉】 :
2012/11/01(木) 08:42:07.71 ID:aaWqh1fh
2 :
【大吉】 :2012/11/01(木) 08:45:37.30 ID:aaWqh1fh
■報告テンプレ ・購入報告書 【メーカー】 Seagate / WesternDigital / 日立 / SAMSUNG 【接続規格】 SATA / PATA 【シリーズ名】 【容量】 ***GB 【型番】 【製造国】 国名 【製造年月】 WD・日立・SAMSUNGはHDDに書かれている文字をそのまま / Seagateは DateCode:***** 【保証期限】 表示された物をコピペ 【購入年月】 20yy/mm/dd 【購入店】 【購入金額】 ****円 【コメント】 ・交換品報告書 【メーカー】 Seagate / WesternDigital / 日立 / SAMSUNG 【接続規格】 SATA / PATA 【シリーズ名】 【容量】 ***GB => ***GB 【型番】 ******** => ******** 【製造国】 国名 => 国名 【製造年月】 WD・日立はHDDに書かれている文字をそのまま / Seagate・SAMSUNGは CSO:****-* 【保証期限】 表示された物をコピペ 【ユーザー発送】 20yy/mm/dd 【メーカー到着】 20yy/mm/dd 【メーカー受付】 20yy/mm/dd 【メーカー発送】 20yy/mm/dd 【ユーザー到着】 20yy/mm/dd 【交換費用】 ****円(関税支払****円、送料****円) 【コメント】
3 :
【大吉】 :2012/11/01(木) 08:46:09.59 ID:aaWqh1fh
4 :
【大吉】 :2012/11/01(木) 08:46:40.23 ID:aaWqh1fh
5 :
【豚】 :2012/11/01(木) 08:47:12.55 ID:aaWqh1fh
6 :
【大凶】 :2012/11/01(木) 08:47:57.51 ID:aaWqh1fh
7 :
【大凶】 :2012/11/01(木) 08:48:31.51 ID:aaWqh1fh
以上、テンプレ。
8 :
Socket774 :2012/11/01(木) 21:47:40.32 ID:vI1a8pbf
9 :
Socket774 :2012/11/01(木) 22:33:41.23 ID:y4grXT5I
おつ
オクを見てると中古でも2TBのは5000円以上で落札されてるな いい値が付くなら売るのも有りかな
Senaiってどこよ?と思って地図で探したら シンガポールまで車で1時間くらいのとこなのね。
softmapの買取見たら20EARSで買取上限4000円か・・・ RMA帰りの品とはいえ未開封だったら上限近い値が付くよね? オク出す手間を考えたらこっちの方がいいな
3台まとめてRMA出すか。。。 しかしEARSに4000円も出す奴がいるなんて、想像できない。
買取価格だから販売価格はもっと高いんだぜ・・・ 中古HDDによくそこまで出す気になるよな・・・
EARSというより特定のモデル以外の2TB買取上限が4000円均一だな。1TBなら2500円だ
16 :
Socket774 :2012/11/02(金) 19:46:47.87 ID:pj3jFnT2
>>12 いくら未開封でも、買い取りの際Sofmapの糞が開封して,確認⇒中古品行き
2.5tb何気にコスパいいんだよな
>>16 動作確認できいから二束三文〜デンデン →3日後、新品として売られる。 ソフ(もし不良だった場合は交換するだけだしwww)
Sか
・交換品報告書 【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】WD Green 【容量】 2TB => 2TB 【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD20EARS-00MVWB0 (Recertified) 【製造国】 Malaysia => Thailand 【保証期限】 04/02/2014 【ユーザー発送】 2012/10/16 【メーカー到着】 【メーカー受付】 2012/10/26 【メーカー発送】 2012/10/29 【ユーザー到着】 2012/11/3 【交換費用】 EMS 1520円 【コメント】 1台$150って書いても Consignment held by custom for inspection.High - value goods EMS税関検査待ちのまま到着。
通関止めのまま到着ってのはFlextronicsが引き取りに行ったんだろうね。 通関止めはもはやデフォなのか? 追跡がお届け済みになった人っているのかな?
WD20EARSが一時間おきくらいにカリッて言い始めた。 Crystal disk infoでは正常表示だが、そろそろか・・・
25日にSALで送ったのがマレーシアに届いたみたい 10日で届くとは思わなかったわ
>>23 俺のも27日の夜にSALで送ったのが、今日到着してたみたいだ。
初めてのRMAでSALも初めてだったけど1週間とはびっくりしたよ。
今、航空便空いてるのかな。
Λ_Λ 23日にSALで発送した俺のはWaitingのままだ /,'≡ヽ::)、 行方不明になったか税関で破棄されたか・・・・  ̄ ̄ ̄ ゙̄-' ̄`--´ ̄ ̄
>>25 奇遇だな、俺も初めてのRMAだ
新品である事を祈りながら到着を待つか
>>26 元気だせよ俺のギィーギィー鳴く20EARSやるから
SAL使うのはビンボウ人だと決めつけて通関止めしないのか?
29 :
Socket774 :2012/11/04(日) 01:45:27.46 ID:kKwdy4sw
残念だが、確率的には再生品コース
再生品にはもれなくリファービッシュって書いてあるんかいな EARS→EARXで返ってきた2Tには書いてないんだが
WDの場合、Blackはどうなるんか知らんけど、緑などの場合は 本来カラー印刷されてるラベルが黒だけ、DATEの末尾にRがついてたら リファブリッシュかと
>>31 あざっす
確認したら20 OCT 2012でRなし
どうやら新品っぽい
俺はSAL使って7日でWDに届いたけどHDDが戻ってくるまで結局1ヶ月掛かったな
国内受け取り口があれど結局はシンガポールから送ってくるってのに、SeagateはRMAマジで早いな。だいたい戻ってくるまで一週間以内で、10日もかかってるとちょっと遅く感じる。 WDはマレーシアに届いてステータス更新されるのに平気で10日もかかる。先月末に出したBlueがまだ未達の模様。
あんまりイライラしてると禿げるよ。ソースは俺
>>35 それはWDに損害賠償と慰謝料を請求すべきなんじゃないか?
>>34 シンガポールでモノ確認してから交換品発送してるわけではないんちゃうん?
千葉で確認して即戻してるんじゃないの??
連絡きた。 EARS-00MVWB0 →EZRX(新品か再生品かは?)
送った途端、他のもSMART異常が・・・まとめて送れば良かった
まとめすぎると税関でボッシュートだよw
発送されたらしい。 順調にいけば9日に届くらしいがどうなんだろうな
まとめても海外送りは単品複数と送料そんな変わらんしな
まとめると返りの段ボール処分が煩わしい
まとめて送ったら良いモノが返ってくるとかないかな。 今までは1台ずつ送ってたが、今回はまとめて送ってしまったよ。
RMA期限とオーダー番号の期限取り扱いについて質問なのですが、 SeagateのRMAって期限当日に返送登録を行って、その日のうちに発送すれば受理されるのでしょうか? オーダーしてから30日は番号が有効だそうですが、期限当日にオーダーしてから29日後に発送したら受理はされませんよね?
47 :
Socket774 :2012/11/06(火) 00:35:17.09 ID:zZ4cL5qz
たぶん事務処理の都合でゴミを削除したいだけだろうから 延長申し込むかキャンセルして再登録すればいいのでは
>>46 WDのカスタマーの話だと
WDでは受け取るそうだ。
海門は知らんぞ。
>>41 ならんよ。
何のためのINVOICEだ?
WDの緑 エラー確認されたのはすべて 粉砕器に投入してるそうだ。 新品1年寝かしたのがアライメントツールに 認識されないWD緑・・・・
>ならんよ。 >何のためのINVOICEだ? マレーシア税関のいいかげんさと恣意性知らんな 2つ前スレ読んできてみ
HDDに限らずぐぐれば、マレーシアの税関で問題あったの結構ヒットするね。
【メーカー】 Seagate 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】 Barracuda LP => Barracuda Green 【容量】 2TB => 2TB 【型番】 ST32000542AS => ST2000DL003 【製造国】 中国 => 中国 【製造年月】 失念 => 12134(2011/09/29) 【保証期限】 失念 => 2013/02/21 【ユーザー発送】 2012/10/29 【ユーザー到着】 2012/11/05 【交換費用】 800円(千葉までゆうパック) 【コメント】 再生品ながらSATA300からSATA600になった。気になるのは製造年がかなり古いこと。 これより一週間くらい前にSALで出したWDは未だ受け取りになってない。ロストした予感。
>>52 新旧どっちもファームロック問題のあるHDDっすね
早々に売り払って別メーカのHDD買うといい
そうなんだよね。俺は幸運にもファームロックは経験してないが、最新ファームでもロック報告あるからそこは怖いところ。 ちなみに再生品のラベル見たらファームはCC32な模様。 まぁ、RAID1組んでるから死んだら死んだでまた千葉まで送ればいいくらいの感じで使うよ。
いまEMSのラベル書いてるんだけど区切りがよくわかりません Flextronics Technology (M) Sdn. Bhd. o/b Western Digital Corporation Lot Plo 227A, Jalan Cyber 1, Kawasan Perindustrian Senai III, 81400 Senai, Johor, Malaysia 名前 Flextronics Technology (M) Sdn. Bhd. o/b Western Digital Corporation Lot Plo 227A, Jalan Cyber 1, アドレス Kawasan Perindustrian Senai III, 都市名 Senai, Johor 郵便番号 81400 これで合ってますか?
>>55 適当でも到着するけど
Lot〜からが住所
マレーシアの郵便番号81400
ジョホール州のセンナイ市
センナイ第3工業団地
サイバー1番通り227A番地
初RMAで発送してきた。WDの15EARS SAL便で税関告知書の商品の原産国書き忘れたけど大丈夫かな・・・
>>56 ありがとうございます、郵便局行ってきます
マレーシア税関で足止め4日目 まだまだ?
>>55 ごめん、>56自己レス
住所の表記とは全く関係ないんだが
Senaiの日本語読みは「セナイ」でなく「スナイ」みたいだわ。スマソ
>>59 このスレ最長は1ヶ月って人がいたな。
まぁ最近はFlextronicsが取りに行ってるみたいだけど、心配ならメールサポートケースで、通関で止まってるぞ と送信しときな。
>>59 自分の場合は10日くらい足止めされた
追跡ではhigh value goods表記
SALは税関素通りでEMSが足止めくらうって何か理由があるの?
SALが素通りという話はないぞ?
66 :
59 :2012/11/07(水) 00:36:38.74 ID:/5oPTQ+U
>>60 HDDとスポンジしか入れてなかったはずなのに!
>>62-63 ありがとう、明日になっても変わらなかったらメールサポートケースで連絡してみるよ。
仕事しろマレーシア
シンガポールは貿易立国だけあって通関やなんかは先進国並み。 マレーシアは頑張ってる方だけれどまだまだ後進国だよ。
データ入ったHDDって税関通らないの?
>>73 えろいのがとにらまれると
サルベージ終わるまで痛感しません
昨日通関待ちになってたようだが、いつWDに届くかなぁ。。。
WD宛てのHDDなんか毎日アホほど税関通ってるだろうから 一々チェックしてるとは思えんな。
SHIPPING DATE: 11/06/12
途中で書いちまったorz Seagateのメールの SHIPPING DATE: 11/06/12 って11月6日に発送したってこと?
月、日、年は米国式記述法
WDに送って受け取りステータスになるまでにかかる時間 > Seagateの2回送って手元に届くまでの時間 どうにかならんかねー
イラついてると俺のように禿げるぞ
フォーマットがちゃんと出来ないからデータ入ったまま出した 向こうで抹消してくれてるだろうけど何か心配
聞いたら 確認後プレス機にかけると 言ってたが>海門
・交換品報告書 【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】WD Green 【容量】 2TB => 2TB 【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD20EARS-00MVWB0 【製造国】 Malaysia => Thailand 【保証期限】 2013/7/3 【ユーザー発送】2012/10/24 【メーカー到着】 【メーカー受付】 2012/11/2 【メーカー発送】 2012/11/3 【ユーザー到着】 2012/11/7 【交換費用】 SAL 720円 【コメント】 いつもこれくらい早ければいいな
EARX今日届いた 初めて黒ラベルじゃなくて緑ラベルで返ってきた
はやもうマレーシアか 3日目。
92 :
Socket774 :2012/11/08(木) 19:24:10.66 ID:MFuCjSYr
CFD,SeagateのSATA500Gが逝ったので 試しにRMAを調べてみたら CFD2013/04 Seagate2012/12/18 が有効期限でどっちも通ったっぽいんだが この場合はどっちに出したほうがいいんだろうか?
>>92 CFDなら新品でさらにRMA期間が延びる、
Seagateだと再生品が返ってくる可能性が高くRMA期間もそのまま
俺のも通関待ち3日目。
>>93 さんくす
なるほど、CFDの方がいいみたいだしそっちに出してみるか
【メーカー】 Seagate/SAMSUNG 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】いろいろ 【容量】 変らず 【型番】 ST3250318AS => ST3250318AS 【型番】 ST3500418AS => ST3500413AS 2個 【型番】 ST31000524AS => ST31000524AS 【型番】 HD103SJ => ST1000DM005 7個 【型番】 HD155UI => ST1500DL004 6個 【製造国】 興味ない 【製造年月】 そんな古くないはず 【保証期限】 見てないや 【ユーザー発送】 2012/11/04 【ユーザー到着】 2012/11/08 【交換費用】 120サイズ(千葉までゆうパック) 10台入る箱2箱で帰ってきた
>>89 俺もグリーンラベルでかえってきた EARX2TB!ラッキー
俺のEARSが税関で足止めくらってる間に緑ラベルになってたのか。。。 これで黒ラベルが返ってきたら凹むな。 (札幌なら良いんだが)。
今、CFDに申請して書類集めてたら 箱保証書以外に販売履歴(レシート)とか求められて焦ったよ 普通4年も前のレシートなんて取っておかないから捨てたと思ってら CFD箱の中にレシート入ってた、今回はラッキーだったけどネットとかで 買ってたら即捨ててそうだ・・・
>>100 会員カード使って買ったなら履歴たどってレシート再発行して貰える
Amazonで買った場合は厄介なことになりそうだが、Amazonの購入履歴使ってCFDと直接やりとりできるんだろうか
>>97 運用数が多いからで、取り立てて障害が多発という事でもないと思う
さむも海門も長らく溜めてたのを一気に送ったの
熟成が進みすぎて期限切れになってしまったのも一山あるのが無念
>>101 ぞぬのメール等購入のわかる
物で良いそうだ。
11/1に向こうで受付されたlifestudioがまだ発送されず 再現性怪しいから受理されないとかそんなのあるのかな
1個だけ海門RMA期限当日に登録してその日のうちにコンビニ持っていく→次の日発送されて千葉で受理→ その日のうちに船か航空機でシンガポール入りの模様→RMA登録から3日で手元到着 という超高速コースを経験したことがある 1個だと早いのかと思ったけど、1日で地球半周できるもんなの?
千葉でRMA対象HDDを受理確認したら そのHDDがシンガポールまで届くのを待たずに シンガポールで代理HDDの発送手続きに入るんだよ わっかるかなー?わっかんねーかなー?
>>105 1日で地球半周できるだろうけど、シンガポールぐらいなら地球1/8周ぐらいしかない。
距離とか知りたければWolframAlpha先生に distance from tokyo to singapore city とか聞いてみればいい。 WolframAlpha先生は賢いんだけど日本語を解されないのが弱点。 #iPhoneのSiriの裏方さんの一人でもあったり。
110 :
26 :2012/11/09(金) 12:22:42.64 ID:62Ly6TPG
ハラハラしたがようやく向こうに到着したようだ WD20EARS-00S8B1 -> WD20EARX-00PASB0 果たして黒ラベルでくるのか緑ラベルでくるのか・・・・
WDもそのくらいのスピードでやってくれればいいのにね このスレみても、周り見渡してもWD使ってる人多いし
SALや船便で送ってくる人が多くて とRMA#を箱に書いてくれない方が多くて などぼやいてました>WD中の人
>>112 発送方法はWDにしてみたらどうでもいいだろ
トラッキング出来なくて紛失してもしらねーよってだけで
>>113 おまえのようなやつがごねてくるんだろうな。
30日ぎりぎりで届いたら向こうも焦るだろう まぁ日本から限定ならSALでもそんな遅くなさそうだけど
30日以内に到着ではなく 30日以内に発送してくれと言われた。 聞いたらさ。
>>110 たまにそういう人いるけど考えるまでもなく、
緑ラベルより黒ラベルで帰ってくる方が遥かに多くて、
容量も増えずに据え置きが当たり前だし、
まして緑→黒にHDDモデルチェンジなんて殆ど起こらない。
30台くらいRMA出したけど、緑ラベルで戻ってきたのは4つ。
容量増えたのは5つだが、数百GB時代のものが500〜1000GBになっただけ。
20台くらいの1TB以上のものは全部据え置き。
まして緑HDD→黒HDDになったものは1つしかない。
ヤフオクのWD20EARSジャンクが4000円で落札される理由が知りたい。 落札後RMA出す位なら新品買えよなw
部品取り用だろ
120 :
Socket774 :2012/11/09(金) 18:21:49.11 ID:WvBdXVtn
WDJのゴミにRMAを期待するだけ無駄.
>>117 ダメ元でちょっと期待するくらいいいじゃないか・・・・
今週ずっと税関で止まってる。。。
RMAから帰った20EARSがテストできない... WESTERN DIGITAL DRIVES WERE FOUND. HOWEVER, NONE OF THEM ARE SUPPORTED IN THIS VERSION OF THIS PROGRAM. PLEASE CONTACT WD SUPPORT FOR HELP IN GETTING AN EARLIER VERSION...
できない理由がちゃんと書いてあるだろ
Western Digitalのドライブが検出されました しかしながら、このプログラムのこのバージョンではサポートされていません 以前のバージョンの取得に関してご不明な点がございましたらWDサポートまでご連絡ください
RMAに出す前の奴(型番同じ)では使えたし、 CD版じゃ最新の5.04fなんだがなぁ と、思ってWindows版でやってみたら出来た なんだこりゃ
128 :
Socket774 :2012/11/10(土) 06:31:59.98 ID:fGCHd7eg
Seagate ST2000DL003なんだけど、読み込みのできないファイルがでてきて、 RMAに出そうとSeaToolsでロングリードテストをやって、テストコードだそうと思ったら、パース。 CrystalDiskInfoだとC5の代替処理保留中のセクタ数とC6の回復不可能セクタ数が共に14512。 これって、RMAできないの?
129 :
38 :2012/11/10(土) 09:49:45.06 ID:Bo7CXxfV
帰ってきた。 EARS-00MVWB0(2010年秋、白箱入り購入)→EZRX(新品) 代理店対応
絶賛通関検査待ち中!
発送から3日目で税関通過 しかし、これから確か連休ジャマイカ? あちらの国。
通関検査待ち只今一週間Over @マレーシア
>>134 4時間で通過したぞ
今マレーの倉庫へ向けて輸送中
国際eパケ早いわ
136 :
Socket774 :2012/11/10(土) 13:50:19.28 ID:cKrDummv
>>135 なに送った?
緑の2Tで180$だったからやっぱり税関に引っかかったかな〜
>>136 たぶん同じだぞ
緑2TEARS
で180$
記載漏れしたんじゃまいか?
◇通関検査待ち 11月8日 9:48 郵便局: KUALA LUMPUR (MALAYSIA) 早い人いるんだな、アマゾンの箱に新聞紙詰め込んだのがまずかったか?
>>138 それアウトじゃないか?(箱のサイズと梱包材の量によっては)wまぁ受理されれば結果オーライかな
まじですか今回初RMAだから不安になる・・・
>>140 HDD企業の指示する,梱包通りに必ずする必要性は無いと思うけど
一応精密機械の部類だし,過剰包装の方がまぁまぁ安心できるんじゃないかと
>>134 俺もEMSの追跡ページでは11/2からマレーシアで「通関検査待ち」だが、
WDのRMAステータスは「受領」になったから、実はもう届いているらしい。
あんまり気にしすぎるとはげるぞ。
5日間通関待ちだが、まだRMAステータスは変わってない。
前スレで代理店がGREEN HOUSEのEARSが祖父で代理店送り断られたとあったけど 今日持って行ったら普通に対応してくれたよ。 代理店へHDDを送る際の書類のテンプレもあるみたいなので、すぐに処理は終わった。 後は自宅に送って来てくれるとのこと。 故障の判断はGREEN HOUSEがするようなので、微妙な故障具合だと故障判定されないかも。 WDに直でRMAだと、故障して無くても交換してくれるので微妙な場合は直かな。
145 :
129 :2012/11/10(土) 21:56:55.73 ID:Bo7CXxfV
EZRXになって帰ってきた物のシリアルで保証期間調べたら、 2014年10月と表示されてる。 保証期間か初めの物の残り期間と思ってた。
Consignment held by custom for inspection. High - value goods Fuck
マレーシアに高いモノ送るときは税関員向けチップ(できればUS$で)を同梱しなきゃダメだろ。 常識かと思ってたんだが…
どこ情報だよw
SALのが速いわ
>>145 普通はそれ(かリファブリッシュだとRMA返送から3ヶ月との長い方)だけど
たまたま新品が割り当たったから製造から2年になったんじゃない
割り当たったのが新品じゃなかったらそうはならないよ
代理店対応だからだと思うよ
NASで使ってたHDDが壊れたみたいで PCでも認識しなくなったからRMAの用意して後は 千葉へ送るだけという状態まで進めた。 で、一応最後に再確認しとこうと思ってPCに繋げたらなぜか認識した NASでも認識して使えるようになったんでRMAはやめとこうと思う。 これって千葉へ送らずほっとけばいいんですかね? RMAキャンセルします的なメール送っといた方がいいんでしょうか?
155 :
154 :2012/11/11(日) 00:37:19.12 ID:lYf/JEWe
あ、HDDはSeageteの1.5TBです。
>>152 代理店の話をそのまんま書き込んでるから紛らわしくなってるな
代理店経由だと基本新品に変えるだけだから
>>156 代理店が代わりにRMAしてくれるってわけじゃないんだね。
それだと代理店保証がある間は代理店経由した方がいいな。
初めてWDのHDDをRMAしようと印刷ページをそのまま印刷すると、2ページにまたがるんだけど、 1ページに収まるように、印刷しても大丈夫?
なんか日曜なのにreceivedメール来た。
日曜日までサポート業務させるなんてマレーシアのBL企業なんかここ
>>158 横幅?なら1ページ内に入るようにすればおk
ただプリンタのとこ選んだら自動でA4版になると思うんだが・・・
KとLタイプミスしたよ...orz アッー!
161 :
158 :2012/11/11(日) 14:19:58.09 ID:D8QN7mzS
>>159 ChromeだとA4縦で2ページにまたがるけど、
FirefoxだとA4縦で1ページに収まった。
dクス
>>157 代理店に海門HDD出して寒チョンHDDで戻ってきた報告あるけど、
他メーカーに変更されてもいいなら代理店の方が期間延長でお得ではある。
ただ代理店対応はRMAではないのでここはスレ違いだけどなー。
何も考えてなかったから印刷しろってページそのままA4用紙に印刷して4枚になって 2箇所サインして4枚とも箱に入れて送っちゃったわ
>>147 グリーンチケットは有効だぞ。
最近はSDカード(大容量)
>>163 俺いつもそうしてるけど違うのか(´・ω・`)
更に一枚目を別にプリントして封筒入れて箱の横に貼ってるんだが
>>166 今更・・・CFDは随分と前から正規代理店だぞ.
WDは二部印刷して両方にサイン 荷箱の中に一つを入れ インボイスとして二つ目を使用する
俺がSALで送る時は二部印刷なんてしたことないな。
>>163 と同じでA4に4枚使って印刷
サインは2カ所してホッチキスでとめて、箱の一番上に入れてる。
RMA用のバーコード側面に3カ所貼り、RMA番号をマジックで側面に書き込んで終わりだな。
何度かこれで出してるけど、問題や遅延は一度もないよ。インボイスなんて必要なのか?
くそー。通関検査待ち6日目。
郵便局のHPみたら、小型郵便物(SAL)はインボイスが0枚になってるから 必要無いのかな。EMSの方は必要になってるね。
正確には300SDR(おおむね5万円)が境目 それ以下ならCN22の簡易申告でINVOICEはあってもなくても それ以上ならCN23でINVOICEが必要。 EMSは国際「貨物」としての区分らしくCN23+INVOICE 本来はEMSの中の通関申告書で代用だったのが 中国という国が騒いだのでINVOICEが必要になってしまった。
>>172 CN23はCN22と上位互換なんでしょうか?
CN22はちっさくて書きにくいので代用がきくなら郵便局のCN23テンプレ使いたいです
>>174 そこみたけどCN22に税関告知書補助用紙付けたら良さそうですね
俺はWD4枚を日本語で印刷 漢字でサインして中に入れる 箱にバーコード貼り インボイスにIN何ちゃら記入し CN22 23を付けてSALで出してる 確かに郵便局の詳しそうな人からインボイスは不要だって指摘された事があるが… 後マレーシアで破棄されるかもよ… とも言われた
WDのRMAでいろいろ悩んだのに比べて Seagateはあっけなさ杉
中身の紙は本来1枚だけで良いなのですが
日本語になると2カ所のなってしまってるそうで
めんどくさかったら2枚ともサインして同梱。
あくまでINVOICEの代わりで中身は故障品だよ
という証明>WD
>>173 CN22の古い方だなそれ。
新しい新盤が出てる。縦10cmぐらいのが
本局に確認して配達してもらった。w
上位互換ですよ。>23
>>173 へびあし
書き切れない場合は
CN22の下にマジックで必要項目を直接
箱に書き込んでもOK
(CN22は貼付サイン+日付は忘れずに)
180 :
Socket774 :2012/11/12(月) 09:48:05.84 ID:9XnnAmqZ
RMAの手続きの手軽さだけなら、現状はSeagate最強だね ユーザーがやる事はWEBで手続き、好きな国内便業者使って千葉の収集所に送るだけでだもん 海外に送るんだから、ユーザー側が英語やローマ字で入力し 印刷した送り状等を事前に用意する必要があるのかと思ったけど そう云うのはWEBで申し込み手続きの時に入力しただけで、 面倒な英語の送付状印刷とかは千葉の収集所が全部やってくれるんだよね この手軽さはWDにも見習って欲しい所だね
HGSTなんかもっと簡単だわ。 書類も不要だし。
>>181 国内の収集所への送り状も書かないで、引き取り業者が個人宅まで回収に引き取ってくれるの?
それなら代理店が料金上乗せでRMA業務代行する価値はあるね
いや!何処のメーカでも良い 壊れなければ!
184 :
Socket774 :2012/11/12(月) 11:54:24.35 ID:37xrl/qx
WDの日本支社には到底無理だよ. SeagateとWDJの会社の規模の違い…
HGSTはリテール品のみというのがなぁ。 それにWDと合併だから今後どうなるのかわからん。
EMSの通関待ち8日目突入。 どこがスピード郵便やねん。 特急料金の払い戻しみたいなのはないのか?
通関でのストップ考えると空路がどれだけ早くても意味無いよね
うちはマレーシアの休日に引っかかり中
今日スナイから出荷されたようだがお休みなのに仕事されてるのね
SALしてみたらEMSの1.5倍料金かかってワロスした…
SALで送るときは「国際小包」だと割高だから「小形包装物」を指定するんじゃなかったっけ? うちんとこみたいな田舎の郵便局は局員が小形包装物を知らなかったりする めんどくさいんでEMSで送ったった FAQだろ テンプレやwikiに書いといてくれ
>>192 そんな指定があったのか
とりあえず郵便局でSALでお願いしますと頼んだだけなんで
たぶん国際小包でヤラれたんだと思う
悔しいチクショー
>>193 なんでそこで「じゃあ安いEMSで」って言わなかったんだw
コミュ障かよww
WDへのRMAした人のサイトを複数見てからやった方がいいよね 俺はその人たちの手順をかなり参考にしたよ
196 :
Socket774 :2012/11/12(月) 23:00:50.08 ID:37xrl/qx
>>193 物事はよく考えて、よく調べて行わないとな,いい勉強になったんじゃないか?
>>194 お前は餓鬼かよwいつまでお子様のつもりですか?w
少なくともテンプレのSAL便人柱のページには > 差し出すときは「エコノミー航空(SAL)便、小形包装物扱いで。」と言います。 とはっきり書いてあるな。
田舎のの郵便局だと「小形包装物扱いって何?!」で局中騒ぎになったりするので 田舎の郵便局はなかなか侮れない っていうかマジ勘弁しろ
>>198 まぁ年間1人も差し出し人間が居なきゃあむりもないわな
EMSはそれなり差し出しあるみたいだが
SALは国際小包すら1人もいない可能性あるぞうちんとこ
Western DigitalのRMAやりたいから買ったけど壊れない… Seagateもなぜか最近壊れない。 かれこれ1年近くRMAやってないなぁ…。
201 :
Socket774 :2012/11/13(火) 01:30:06.42 ID:JXjgtVJa
>>200 壊れない事はいい事じゃないか?
WDRMAに関しては余計な出費だしな…
久々にSAL便だそうと用意してるが、料金倍くらいになってるな。。。
WDはべつに壊れてないHDDもRMA受け付けてくれるんで(悪魔のささやき)
そんなのSeagateだって一緒だろ エラーコードなんて適当に書いておきゃいいだけだし
ということで SAL+書留でEMSよりややお安めの 国際eパケおすすめ 専用のビニール袋が必要になるので 50枚ぐらいもらっておけ。 手書きしなくて済むのが楽。 追跡+書留でEMSより通関が早いw
中央郵便局に行ったけど「エスエーエル便」だと通じなかったな 「サル便」って呼ぶらしい
SAL便でもちゃんと小型包装物って言わないと1000円くらい送料違うから気をつけろw 今、WD20EARX-00PASB0が2台とWD5000AAKS-00V1A0が1台の計3台を出してきた。 ギリギリ2kgに抑えて1680円だった。 漢の書留追跡無便w 3台ちゃんと梱包して小型包装物の2kgに収めるは苦労した。。。 隙間にけいおんカード20枚ほど撒いたったw WD20EARXの1台はひと月ほど前に交換したばっかのやつ。 突然認識しなくなった。 最近のWDは品質どうなってんだ? 怖いなぁ。。。 WD5000AAKSは5年保証の期限あと6日のやつw なにがくるかな〜
あー今気づいたけどCN22の紙にRMA番号書き忘れた気がする。。。 大丈夫かな。。。
WD、特にGreenは採用例が多いだけかもしれないけどよく壊れるねぇ。 このスレでも一番見かける気がする。 金あるならHGSTのリテール買えばいいんだろうけど、いつも気づくとWDを買ってる…。
>>211 採用例が少なすぎるだけでHGSTのMade in Chinaは壊れまくりらしいからな
日立吸収したWDが 国内でRMA受け付けてくれるようになったらいいのにな…
>>213 無理無理,WDJのカスじゃ到底そんな提案上に上げる訳がない.
seagateの日本法人とWDJの会社が入ってるビルの違いを見れば一目瞭然
やる気があるか無いかと言う事もね
・交換品報告書 【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】WD Caviar Green 【容量】 2TB => 2TB 【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD20EARX-00PASB0 【製造国】 Malaysia => Thailand 【製造年月】 20 OCT 2012 【保証期限】 2013/11/10 【ユーザー発送】 2012/11/01 【メーカー到着】 2012/11/08 【メーカー受付】 2012/11/08 【メーカー発送】 2012/11/10 【ユーザー到着】 2012/11/13 【交換費用】 1660円(関税支払0円、送料1660円) 【コメント】 WDの指示通りUS$150って書いたら「Consignment held by custom for inspection.High - value goods」 EMS通関検査待ちのまま到着。 EARSからEARXになったのでよかった。
>>214 この話題出るといっつもそのレス来るけど、関係者かい?
>>216 いやWDとは直接関係ないよ.
3年前からRMAの送り先をWDJや本社の方に要望を出してるけど
返ってくる言葉は同じ,検討させて頂きます.(WDJからの回答)
さらに,稀にやっているWDの発表のプレゼンとか見てると,こいつらやる気ねぇなとな
資料は英語でスクリーンに映されるppファイルも本国のデータをそのまま
発表している,小学生のお遊戯会のような物.
WD製HDD使ってるけど心底うんざりするわWDJの対応に関しては
>>215 そうか連休前に着いてるのか!
いいな〜〜
うちのもEARXになって欲しい
なんでアライメントツールから見えない
WDEARS w
>>215 うええ。数ヶ月で壊れちゃったのかw
代理店保証使ったほうが手間かからないんじゃないの、それ。
>>207 うちは、Blackちゃんが全滅した。。。
WDのRMAから返って来た再生品HDD、昨日からエラーチェックしたが 見事にエラー出たよorz 過去レス見るとWDに連絡して着払いで送り返すんだよね。 Fedexで伝票手書きって面倒くさいな〜。これってFedexの担当が集荷に 来るのかな?書き終わるまで担当待たせるの気をつかうんだよね。
>>220 DHLもUPSもFEDXも
印字した物持ってるはず
聞いてみた?
>>219 見るところ間違ってないか
保証期限から計算すると
>>215 の交換前は2010年製造の3年保証物だと思うが
緑ラベルだったぜイヤッッホォォォオオォオウ!
>>219 222さんの言うとおり、3年保証物です。2年ほど使ってました。
製造年月日って届いたものの日付書くんじゃないのかな?
ちなみに緑ラベルでしたよ。
WDスレって、WD緑壊れたって書くとお前が悪いってけなされるから嫌だわ。。。
>>221 電話の方が早いと思って電話したら、今日シンガポール休日でサポート休みだった。
また明日電話してみるよ。
>>226 WDにきくんじゃなく
運送会社に。
後ユーザー登録するとヤマトのように印字サービスもある
おや。。。。配達中に行方不明ですか?orz
>>225 繁スレもそんなものだろ。
あそこの不具合は報告した人は叩かれてる。
>>226 しれーっと英語喋れる自慢してんなよ嫌味な奴だわ
>>230 今時英語使えるぐらいで自慢してる奴なんていないだろ。
勝手にひがまなくていいよ。
英語使えるぐらいで、だってw こんな嫌味な人間にはなりたくないわー
敵性語なので禁止です
EMSでマレーシアに送った人で通関で止まらなかった人いない? どういった書類の書き方だったか教えてほしい 次送るときに参考にしたい
通関で留まって何の連絡もなくしばらくして通ったんなら業務上の都合だけ。 検査とか怠慢とか放置とか忘却とか。 連絡あったならその理由の原因を是正すればいい。
HGSTのHDDが壊れたので千葉に返送。 一段落ついたら交換品報告するわ
>>234 10月8日ごろ通ったけど4日ぐらいで通った
普通にEMS送り状とInvoice書いただけ
俺達の生きる世界は理不尽なものなんだ
>>230 ネタかどうか判断しにくいが、サポートは日本語だよ。多分日本人。
ただしサポートの休日がシンガポールの休日に準じてるので
サポートセンターはシンガポールにあるのかも。まあプリーダイヤル
なので、どっちでも構わないのだけどね。
通関待ちもうすぐ10日になるぜ。
ひゃほー 日本のアニメだぜ!っおお自動もあるぜ と税関がサルベージ中
マレーシアで10日くらい詰まってる感じだねみんな これ年末とかだと大変そうだな
WDは手続きに不備が無くてもトータルで2週間〜1か月かかると思ってた方が良いね
数年前の時点でマレーシアの税関かなりアバウトだったからな 数日待たされるのは普通だからWDの人が定期的に回収しに行くまで放置なんじゃない?
>220 前スレに書いたんだけど、(>812)一ヶ月近く待って、やっと届いたWDの交換品が軸ブレの故障品だったので、サポートに電話して交換して貰った。 結果、着払い発送でFedexが取りに来たんだが、伝票はキッチリ手書きで記入させられた。 この場合、印字サービスなど無い。 この時、着払いにするにはWDのFedexの登録ナンバーが必要とかで、これはWDから届いた時の伝票に書いてあった。 このナンバーがわからないと着払い発送を拒否されるから、WDから届いた時点の伝票は取っておくように。 それから前にもあるけど、WDのサポート電話は日本語OK。(たぶん日本人) 発送後トラッキングで追ってみたら、なんと、今度は税関を即日通過。 4日でWDに到着していた。 前回EMSの時にはHigh-valueとか難癖つけて2週間も留め置いたくせに。 書類だって両方とも自分で手書きしたものだから違いは無いし…。
>>246 Fedexの登録ナンバーって12桁の問い合わせ番号のこと?
伝票捨てちゃったよ。他で確認出来ないのかな?
ゴメン。捨てたと思ってたら箱の中にまとめて入れてた。 なんか番号がいっぱいあるけど、どれだろ。
わからない場合は取りに来たfedexのおっさんにその伝票見せればおk
FedExと電話で集荷の相談したときに教えてくれたよ、WDのFedExアカウントナンバー 9桁で、その番号を送り状の7a/7bに記入、荷受人にチェックマークをすればいい 九州で西武委託分だったからか、正規の送り状ではなく、 送り状の下書き、インボイス3枚、安全宣言書 が必要だった 何れもFedExと電話でやり取りの後、メールでPDFファイルを送ってくれたのでそれに記入した うちの場合も税関は即日通過でした EMSのときは結構かかったので、FedExだったからだろうと思う
251 :
250 :2012/11/15(木) 12:00:49.29 ID:mLOiyPTI
追記: WDがFedExで引き取り扱い(リモートピックアップ)してくれるときには、 10桁のコントロール番号を教えてくれるので、FedExに連絡するときはその番号を伝えると 何の問題もなくスムースに話が進むはず
ちゃんと品質のチェック体制作ったほうが安かろうにな。 コンテナにカートン詰めて出荷する新品ならともかく 小口に何回も荷物往復させてたら無駄な費用かかりまくりだろ。
>WDのFedExアカウントナンバー9桁 9桁の番号なんて見つからないのだけど、これはどこかに書いてあるの?
>>253 227〜で始まる9桁の番号
WDからHDDが来たとき、貼ってあるジップロックみたいなのに感熱シールの伝票
みたいなものが1枚入ってると思うんだけど、それの右下の方に
T/C: S 227******
D/T: S 227******
って書いてあると思う(どっちも同じ番号)
まぁでも1度はFedExと連絡することになるだろうし、聞いたほうが確実だとは思う
伝票4枚(水色、黄緑、白、ピンクの紙)あるのだけど、そのような番号がないですね。 FedExと連絡したときに聞いてみます。
>>255 それって内容品のリストだからそれには記載はないよ
FedExに聞けば一発でわかると思う
その時、必ず、一番最初に、WDからもらったコントロール番号を伝えるように
それで時間無駄にしたから...
>>256 伝票の方は捨ててしまったので確認出来ないですね。
FedExに電話した時に確認したいと思います。
色々アドバイス有り難うございました。参考になりました。
郵便局の窓口で「リチウム電池が入っていない証明をしてください」と言われた。 全然話が通じず、梱包解いて現物見せても「見た目では判断できない」とかなんとか。 別の郵便局に行ってすんなり通せたが、昼休みが無駄になったよ。
>>258 「ならばお前が入っていることを証明してみろ」と言ってみてあげればよかったのにw
それは災難だったな〜 中身なんですか?と聞かれてHDDです。と答えたら、それなら問題無いですね。 となるのが普通の流れだよね。
中身HDDと書いてありますが中のデータについては大丈夫ですか? バックアップとってありますか?って確認されただけだった
中のデータについては前聞かれたことがある データが入ってると輸送できないとか 修理に出すものでフォーマットしてあると伝えたらなんてことはなかったけど
>>258 悪魔の証明ワロタw
ロジックとして「ない」事は証明できないから
「ある」と主張する側が証明しないといけないんだがな
>>258 ここから局名と担当者名を記入してクレーム入れなよ
税関いまだ動きなし。
>>258 普通は無いって言うだけで通るものだが現物見せてもダメとは…
そういう事態になった際は名刺なり身分証なり見せてなんかあったらここに連絡してくれでは通らんかな
>>692 国内でオクで捌いて送るのに、
「電磁的記録媒体」としてゆうメール(旧書籍小包)で送ってるが。。。
データの有無って関係あるのか?
そんなこと言い出したらファームだって読み出せるんだし立派なデータってことに。。。
お前馬鹿なのか? 海外への発送に関してだろ
271 :
262 :2012/11/15(木) 16:25:59.17 ID:mLOiyPTI
272 :
Socket774 :2012/11/15(木) 17:15:38.07 ID:RqquJ8wu
スレッド違いだと思うが、WDってRMA糞の付くほど面倒臭いな… 殆ど、RMAする前に保証期間切れちゃうから余り経験ないわ
>>166 今CFDから帰ってきたHDDの袋にシーゲイト正規代理店保証ってシール貼ってあったよ
しかし、普通の3.5からST500DM002という薄型になって帰ってきた
外ケース使えないしどうしよう
>>272 どっかのメーカーはたまにしか使わないRMAよりも普段の使用で問題が起きないかを気にしろよw
特に特殊な手間暇かかる状況が発生するRMA千葉受付の…wwww
認識されなかったりロックされると糞面倒だったけど、
低速病は時間かかるだけで簡単にデータサルベージできたって経験からの言葉。
今はどっちとも無関係なWDラプ黒やSSDや日立に逃げたけど、データ突っ込んでる日立が設備売り払ったと思ったら東芝になり、
東芝だと保証ないと思ってたら保障ありだすのでラッキーと思いきやよりによってマーシャルだなんて…。
とにかくさ。WDにRMA出したらその都度日本国内に受け付け設けてくれってメールしようぜ。
>>275 限りなく無意味だと思うよ.
本社にも日本支社にも連絡した事があるけど、定型文のような返答だから.
今現在のRMAで成り立ってるんだから、まず無理かと
>>273 SGは同じく薄型は困るのでRMA出したとき品名のところにも箱の中にもRMA番号付けてメールでも、
その全部に薄型は困るので通常の3.5インチにして欲しいと書いておいたが見事無視され薄型が戻ってきた。
で、外付けには使えず中に入れても相性で認識せず、コヤシならぬ携帯ゲーム機置き場の台になった。
SGは薄型が嫌な場合はどこになんて書けば薄型が戻ってこないんだ?
薄型は薄いって利点こそあるが外付けに未対応品がゴロゴロしてて、おまけに認識不良の相性問題もこの薄型だろ。
これはWDより、昔のGREEN HOUSEみたいに代理店がWDの保証を準拠して 今なら2年保証してくれたらいいんだよ。半端に1年保証にするから過ぎると 直接RMAしなくちゃならないんだよね。
>>277 馬鹿じゃねーの、そんなもん事前に問合せもしないで
箱にちょっと書いたぐらいで個別対応する分けねーだろ
で、かんじんの事前問い合わせすれば対応してくれるのかね? Windows版のHDDチェックツールは内蔵HDDに使うとエラーが起こるからDOS版使えと言うような会社が。
対応しない、に1票w
税関ーーーーーー
284 :
Socket774 :2012/11/15(木) 21:49:02.61 ID:r4MZcYCq
認識不良の相性問題w
>>283 先生、ST3500320AS送ったら薄いHDDに変更されましたw
>>273 も違う型番に変更されてて、同じ型番への基本対応の方が助かりました。
>>284 WDスレで緑が壊れたら環境が悪いって書かれるのと同じく、
SEAGATEスレにも頑なに不具合を認めたくない子がいるw
WDスレで緑が壊れたら環境が悪いって書いてる奴は 毎回同じ奴でただのキチガイだろ。
税関何とかしてくれー
シーゲイトスレでもその不具合報告については複数のIDで情報交換しながら会話していても、 同じ人物がPCと携帯で書き込んでるだけの捏造って主張するキチガイいたな。
そもそも、HDDが壊れない企業があったらシェアNo.1だろうが どの企業も、良し悪しがある. と言うか、普通の使い方をして壊れた=これが環境とかで故障したら、それは製造企業の問題 自分で言っておいてなんだけど、スレッド違いだよね. 荒らすつもりとかはさらさらないので、悪しからず.
スレチだと思ってなぜ書くのを我慢出来ないのか
WD2TのをXPメインのたまに7な環境で倉庫として使ってるんだけどさ。 XPでフォーマットしてalign掛けるってのは壊れやすいの? 型番問わずalign物件がよく壊れる。 7環境でフォーマットして遅いの我慢してXP環境で使うって方が耐久面ではマシ?
5000rpmだの7000rpmだの そんなスピードで回転するものをメンテナンスなしで延々回せば壊れもする 車ですら普通に乗ってたら3000rpmあたりまでしか使わないし
>>291 XPでalignするのと、7でフォーマットするのは同じだと思うが。
厚型は製造終了してるから薄型は嫌という要望は聞いてもらえないと思う 糞品質だった7200.12を使い回してる旧式設計のなんちゃって新型HDDのST500DM002の上は、 1TBプラッタ採用の750GB/1TBの薄型が控えてて、 厚型のの最小容量が1.5TBになってる状態だから500GBを1.5TB以上と交換しろってのと同じになる
>>292 車のエンジンとHDDのモーターに何か関係が?
そういうこと言い出すと地球の自転とか持ち出されるぞw
ここはRMAのスレだよね?
文句は自分でスレ違いって2回も書いてる
>>272 に言えよ。
そこから始まってWDとSGスレの故障は環境&捏造キチガイの話になってずれたのだから。
>>297 フランスの某小売限定の統計。各製品の販売母数は非公開。
返品率で本当に故障していたものに限定されない。
某小売への返品分のみ。
ということで無価値な統計だと思うぞ。
価格コムとかでも正常品を壊れてると返品しまくるキチガイっているしな。
欧米って買って使ったけど気に入らないから返品おkの国って聞いたが。 日本でも一時期ユニクロやスポーツオーソリティとかそういうサービスしてた
で、俺の20EARSがまだ税関で止められたままなんだが。
>>302 果報は寝て待て
まぁ無くなる事は無いだろうから…
うちの税関検査待ちHDDは今日中の人が回収してくれる予定
>>304 それってメールか何かで問い合わせたの?
>>305 検査待ちになってすぐケース作って問い合わせた
2営業日くらいで返信あって、16日に回収する予定ですっていわれた
あくまで予定だけど
・交換品報告書 【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】 WD Caviar Green 【容量】 2TB => 2TB 【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD20EARX-00PASB0 【製造国】 Malaysia => Thailand 【製造年月】 20 OCT 2012 【保証期限】 2014/02/22 【ユーザー発送】 2012/10/22 【メーカー到着】 不明 【メーカー受付】 2012/11/06? 【メーカー発送】 不明 【ユーザー到着】 2012/11/14 【交換費用】 1800円(関税支払0円、送料1800円) 【コメント】 初RMAだったので安全にEMSで送ってみたが、10/25マレーシア通関検査待ちのまま動かず。 半分諦めてWDのステータスを見ると11/6に受領になっている、がそこからまた動かず。 いつになったら発送してくれるのか不安のまま待っていたら14日にいきなり届いた。 結局WDから到着したよ、発送したよのメールは全く無いし、RMAのステータスは未だに受領のまま。 EMS使っても追跡が役に立たないし格段早いわけでもないので、次はSALで送ってみる予定
前スレ見てるとEMSで送ると新しい型番になるケースが多いな 逆にSAL便だと枝番はともかく型番は同じケースが多いみたい
都市伝説流布乙
せめてPart1からの統計じゃないとなw
WDかSeagateのスレでそういう書込見たからどうだろうと思って前スレ見ただけなんだすまん
EMSだけどEARS→EARSだったよ
やっぱ関係ないのか・・・
そもそも、向こうが受け取るときSALだろうがEMSだろうが差がないし クロネコで送ったらA、佐川で送ったらBと言ってるようなもんだ
EARS送ったらEYESが送られてきて得した
5日にSAL便でWDに送りつけたからそろそろ届くかな
>>308 帰ってきたHDDは2012/10/20です。
送ったHDDはちょっと覚えてないです。
Western Digital のRMA作成関係の質問はここでいいですか? 製品登録しないとRMA作成が不可になってるんですが、 製品登録の購入の場所は何を選択すればいいか分かりますか? アマゾン購入です。 経験者の人いたら教えてください。<(_ _)>
候補に出てくるのからテキトーでいいじゃん どんな候補が出てきたか忘れたけど
>>302 中身にロリポルノでもぎっしり詰められたとかなw
324 :
59 :2012/11/17(土) 22:42:47.87 ID:Pdw1Cdfe
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 WD Green
【容量】 2TB => 2TB
1.5TB => 1.5TB
【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD20EZRX-00DC0B0(緑ラベル)
WD15EADS-00P8B0 => WD15EADS-00S2B0(黒ラベル)
【製造国】 (20EZRX) Malaysia => Malaysia
(15EADS) Thailand => Thailand
【製造年月】 (20EZRX) 31 OCT 2012
(15EADS) 17 JUL 2012
【保証期限】 (20EZRX) 2013/10/06
(15EADS) 2013/03/09
【ユーザー発送】 2012/11/01
【メーカー到着】 2012/11/08
【メーカー受付】 2012/11/08
【メーカー発送】 2012/11/10
【ユーザー到着】 2012/11/14
【交換費用】 2700円(関税支払0円、送料2700円)
【コメント】
ここで相談させて貰ったので、結果をご報告。
EMSで送ったけど4日ほど税関で足止めされてたので11/7にサポートケース作成したところ
次の日にメーカー到着。
そこからはテンポ良く進み10日メーカー発送、馬→新→比→中→日と来て14日AMに無事荷物到着。
やたら大きい箱で届いたなあと思って開けてみたらこんなんでした。
http://jisaku.155cm.com/src/1353191442_6f9cef2d01b7ec0a9d30e31452d2ff334a9b1d67.jpg で、その日の夜に送ったときのEMS配達完了メール着信。ほんとEMS追跡役に立たない。
>>324 EARSの白黒もう在庫ないのかな。
俺もEZRXの新品で帰ってきたな。
この箱無駄にデカい!
処分面倒いよな。発泡は燃えるゴミなw
>>325 その箱って欲しい人は欲しいみたいよ。
鬱箱スレで放出してみ。
EZRXいいなぁ 俺EARXだったわ
>>324 サポートケースはどんな内容で作成したんすか?
もう10日以上、通関検査待ち(´;ω;`)
EMSで止まるの嫌なら止まらないFedexで送ればいいじゃんと思って料金調べて唖然。
WDのRMA、ステータスは受領に変わったけどメールが来ない
>>329 行きのEMSと帰りのFeDex見比べてると、税関除くと
EMS2日・FeDex5日ぐらいなんだよねぇ
>>330 マレーシアを出るときにメール来ると思う
ウチはFeDex追跡番号付きで来た
こないこともあると思う(報告多数)
最初からSALの書留なしにしておけば税関待機日数もわからずやきもきせんよw
何にもわからずやきもきするだろアホ
そりゃみんな禿げるわ
Seagate千葉に発送するときは送料は送る分だけですか?
336 :
Socket774 :2012/11/18(日) 11:50:53.76 ID:L2rg78oI
11月8日 14:49 国際交換局から発送 で止まってる。。。。。 あら?
340 :
59 :2012/11/18(日) 17:43:14.72 ID:DZFhYh94
>>328 サポートケースは日本語で大丈夫なので
「通関で止まってるので調査をお願いします」と
RMA番号とEMSの追跡番号を書いておいただけだけど
すぐ対応してくれたよ。
お前らいいなぁ。 俺のEARSなんか税関で2週間止まってるよ。 これでモノクロラベルのEARSが帰って来たら、速攻4度目のRMAしてやる! (既にモノクロラベルが2回帰ってきたんだが)
>>341 止まってるのをせかすとEARXの緑に化けることが多いみたいだから
もうちょっと寝かせとけw
つか、せかさないと3週間経っても止まったままの可能性があるってことだよな。。。
そして期限超過で、ぁぼーん
それは大丈夫だ。 申請当日にEMSで発送して、翌日から税関で止まってるからな。
受け取りが30日超えてたらアウトじゃ
>>341 まさか黒が返ってくる度に、その返って来たのをRMAしてるわけじゃないよねw
>>347 ちゃうちゃう。
1回目は1週間で死んだ。
まぁRMAから戻ってきて、電源入れた時点でがーーーーって音なってたから、
怪しいとは思ってたんだが、一応WDが正常品として送ってきたんだからと思って使ってたら、
予想通りにスピンアップしなくなって死んだ。
2回目は1カ月保ったよ。こっちは電源入れても無反応になった。
どっちも送料はWDもち? しかし再交換なら、新品送ってくれてもいいのにね。
>>349 本来は、WD持ちなのだが書き方見ると
EMSで出してるから損してるな。
うちのなんぞは配達に出たまま行方不明w あら・・・・今日電話してみるか。 EARS緑だが何が来れば当たり? 何せ、アラジンから見えない変なファームで。
確認 行方不明orz 書留なのに。。。。
354 :
Socket774 :2012/11/19(月) 23:20:17.79 ID:Vg7mVVrb
WD20EARSが壊れた報告がやたら有るのはなんなの・・・??
実を言うと私も(AA省略
>>353 書留なら追跡できるし保障も有るからいいじゃないか、
書留が紛失するとか有るんだな。
WDに問い合わせて聞けば〜
>>354 うちなんぞは初期不良
アラジンから見えないw
WD20EARS
他のは見えるんだけどねー
今日書類出してくるが1−12ヶ月
かかるんだ世保証決まるまで。
相手局から返答無いとかでorz
(USPSでさえ返事が遅い)
357 :
前スレ992 :2012/11/20(火) 13:15:45.72 ID:kqCOKM/e
358 :
Socket774 :2012/11/20(火) 16:34:33.77 ID:dMIDbGCf
中古でHDD買って復元ソフトで中身調べたら 色々情報出てきたって聞くけどRMAの返送品ってどうなんだろ? チェックした人いる?
359 :
Socket774 :2012/11/20(火) 16:45:11.97 ID:vt1pxedv
>>358 製造企業が素人フォーマットなんてするかよwアホかと.
本当に復元不可能って言うレベルまでフォーマットするとしたら
とんでもなく時間が掛かる
WDをなめたらあかん WDスレで同一シリアルが戻ってきてすぐ壊れたって人いたし
>>359 でも、WDのRMAでこんなデータ見つけたって話はこのスレでは一度も出てないよね
と言うことは、復元できないレベルまでフォーマットしているかもと思ってみたり
>>360 その場合、復元できる程度にデータは残っていたのだろうか?
いや、そもそも1週間保たないから、データ見つける前に壊れちゃう。 俺が今WDに送ったHDDは映画がいっぱい入ってるから、期待していいよ。 2TB満タンにした途端に壊れちまったぜ。
壊れてデータ残ったままRMA出すの少し怖くない? メーカーなら再生修理して簡単に閲覧できるだろ。 保障受けるのに何で片道送料払うのか今だに分からない。 安いのはいいけど壊れやすいのは勘弁してくれ。 日立が吸収されたのは本当に残念。
365 :
Socket774 :2012/11/20(火) 17:46:00.73 ID:vt1pxedv
そもそもプラッタ自体に手を付けずに再利用なんてすると思うか?
再生品と言えど、どこでを再利用しているかと言う事までははっきりしていないし.
>>364 保証じゃないかな?…
>>365 WDはしてると思う。
白黒ラベルの壊れやすさを考えると、RMA品をほぼそのまま送り返してきてるとしか考えられん。
367 :
Socket774 :2012/11/20(火) 18:07:27.76 ID:vt1pxedv
>>366 まぁWDJゴミの所業から考えて、十分考えられなくもないな.
以前、ケースじゃ埒が明かんので直接電話して要件を話して、WDJ喋り方と対応に腹が立つから
HDDの処分は如何様に?と聞いたところ、SATAの接続ピンをへし折ってください.と発言しやがった.
シェアはどうか知らんがWDも…どうなんだかなぁ
最近のWDのHDDは完全なゴミ もう絶対買わない
誰も買ってくれとは頼んでないからw
>>366 復元ソフトで試みたことは?
何も出てこなければ、きっちりフォーマットするなら再処理してるんじゃね??
あと、壊れやすさという意味では、WDだから・・・
まぁ実際の所、8bit単位か32bit単位かは知らんが、 XOR処理ぐらいはしてるんだろうけどな。 個体毎に10101010bみたいなパスワードっぽいのを設定しといて、 常にXORかけときゃ、その10101010bみたいなのを変更すれば初期化完了だからさ。
基本、物理フォーマットしないと最低限の修理とは言えないな
373 :
Socket774 :2012/11/20(火) 20:46:22.79 ID:7ShdR4bR
今SALの小形包装物で送るとマレーシアまで何日ぐらい?
実際のSAL便の運用ってどうなってるんだろうな。 空港の近くの倉庫に貯めておいて飛行機が空いてる日に 蔵出ししてくるんだろうか?
>>375 航空郵袋がいっぱいになった順にストック
それから隙間に詰め込むw
(後重さ)
RMA出しても訳の分からない再生品が来るんだろWD 捨てるよりはいいんだろうけど、高い送料払って海外まで 送る人なんて少数だろうな普通捨てる。 関税まで請求されたら泣けるw
これはRMAに叩き込んでいいですか? Data Lifeguard DiagnosticsでExtended Testでエラーなし バックアップ用にデータコピーをすると途中で応答なしになり使い物になりません。 SMARTをみると01、05、C5、C6、C7など気になる所は0です。 ただC8だけは値があります。 HDD:WDC WD20EARS-00MVWB0 C8 200 200 __0 000000000024 ライトエラーレート
ライトエラーレート増えてたらRMAやっていいよ
いいんじゃない WDはテストとかせずに来たやつ全部受け付けるし
Fedexのマレーシアからの発送って中国経由するのな スナイ→セパン→広州→
で、ケーブルの接続不良、M/Bの端子不良というオチに
>>381 追跡見てると面白いよね
わくわくする
広州白雲国際空港の敷地内にFeDexのアジアハブがあるらしいので
アジアの国際荷物は全部広州に集まると思う
FeDexは専用の滑走路まで持ってるらしく、パねぇわ
11/5日から通関検査待ちで止まっとる。こんなに遅いもんなのか?
WDの方見たら届いてるかもしれない EMSの追跡は当てにするな
RMAで届いたのが壊れてたので、連絡してFedexで着払い送りしたが 次の日には到着して、その日のうちにWDから発送されとるw 流石にFedexは早いね。
>>377 RMAやったこと無いけど、関税はちゃんとすれば交換なんだから請求はされないんじゃね?
>>388 触るなよ。
このスレのちょっと上から読めば分かるが、
ここ最近久しぶりにWDネガキャンが常駐してる。
WDにもSGにも日立にも何かしらの欠点はある。
問題はそれを認めようとしなかったり、自分が嫌いな他社を貶めようとする書き込み。
>>389 ここRMAスレですよ。
WDが壊れて泣かされた人が集まるスレですがな。
391 :
Socket774 :2012/11/21(水) 14:46:01.84 ID:n2Yp4U+F
392 :
Socket774 :2012/11/21(水) 15:03:58.04 ID:/rBPJpey
まったくだ シーゲートにはウエデジのように壊れて泣いてる人なんていないのにな 見ての通りこのスレにある書き込みはウエデジばかりなのが何よりの証拠 ウエデジは糞でシーゲートは神 これが事実
SGの2TBで泣いてWDの3TBでトラブったからこのスレに来た 今REDが届いたのでフォーマットしてるところ WDはデータが化ける様な嫌な壊れ方を経験して無いからREDに期待してる NAS用らしいからOffline data collectionをEnableにしてみた 他にどこか調整必要だったっけ?
394 :
Socket774 :2012/11/21(水) 15:15:04.58 ID:/rBPJpey
デマ乙w 本当はウエデジでトラぶったくせにわざわざシーゲートと書くのがわざとらしい しかもここはウエデジのRMAトラブル報告スレってことも分からない池沼
ウエデジなんて書く奴初めて見た
つ〜か海門は国内RMAの時点で輸送にトラブルがあることないから わざわざこのスレに書き込むネタが無いだけかと。 海門が壊れない絶対的なものなら、今頃独占状態になってるわな。
397 :
Socket774 :2012/11/21(水) 15:31:12.53 ID:/rBPJpey
黙れよ儲ども(笑)
海門信者もWD信者も頭おかしいのが多いな どっちも常駐してるからこのスレは面白いw
399 :
Socket774 :2012/11/21(水) 15:44:25.84 ID:FkNnpcI9
これだけでは評価はできないが、日本シーゲイト株式会社とウェスタンデジタルジャパンでは 日本市場でのやる気があるか無いか、一目瞭然なんだけどね
うちなんぞ行方不明だ。w それも書留でw
満期になった定期を卸しに行ったら免許証は身分証使えない言われた糞な日本郵便なんて使うからだろw どの身分書なら使えるのか聞いても答えずそれなら用意できないと散々もめてようやく聞きだしたらパスポートか住基ネットだとよ。 ふざけんな。
職場のPC見て回っても故障率に大差ないと思うけどなぁ。どこも一様にぶっ壊れる時はぶっ壊れる。 Seagateのファームバグ以降ここ数年はWDが多くなってきてるけど、RMA手続きがめんどくさいからHGSTリテールを推してるところ。 個人的には何度も痛い目見てるのにSeagateが好きなんだけどねw RMAに関して言うとWDは海外に送りつけるが故にノウハウがいるからこのスレでもよく見かけてるだけなんじゃねぇかと。 特に引っかかるところも面白みも無いからSeagateにRMA出したものについては俺もここで報告してないの多いし。
まあ、このスレも最近はWDの税関ネタくらいしかないからな〜。
>>400 お客様相談センターに、書留と普通郵便の事故率について聞いたら分かるが
実は、完全な非公開情報だよ
ネットに書いてある情報もどこまで裏を取っているのか怪しい体験談ばかり
書留は追跡できるけど、書留だから普通よりも確実に届くというのは思い込みだと思う
富士通 x1台、IBM x1台、Quantum x1台、Seagate x2台、WD x1台 覚えてる範囲だと満遍なく壊れてるな。寒は壊れる前に売っぱらったが
406 :
Socket774 :2012/11/21(水) 16:15:39.86 ID:xwX4s+9B
>>387 > RMAで届いたのが壊れてた
WDは適当に修理した再生ゴミを送ってるだけだろ・・・
新品送れよ故障なんだから
海門RMAに出しても再生品送ってくるから そこは諦めるしかないな。
HGSTも再生品だったよ。 たが、HGSTの再生品は1年経っても壊れない。 WDの再生品は1年ももたないよ。
>>404 いや、だから何?
保証してくれるの??
410 :
Socket774 :2012/11/21(水) 16:50:49.09 ID:FkNnpcI9
何処も基本返品保証は再生品かと 運なのか知らないけど、新品が来る事もあるそうな(信憑性には欠けますが)
HGST信者も参戦してたとはw
>>411 だって、WD安いんだもん。
うっかり倉庫用に20台ぐらい買っちゃって、最近は年中RMAしてるわ。
倉庫に20台、立派な廃人っぷりですな〜
>>409 書留強調してるけど、書留だから事故へるなんて考えない方が良いって事
そう言えば、昔、日本とジャカルタと間違えたらしく、ジャカルタ経由できたことあったなw
海門信者乙w
>>415 ここに報告してないのが悪いのかもしれないけど、俺の周囲ではWDとSeagateの故障率はそんなに変わらないよ。
HGSTはリテールでしかRMA出来ないということでまだ採用例が少ないのでなんとも言えないな。
WDは信者って感じだけど海門は教信者って感じだわ。 壊れるのはどこも同じだが、海門は出てる不具合すら認めないからなあ。
自分はギガ単価が安いのを、WDと海門とで買ってるけど RMAに出したのは海門が1台、今回初めてWD出したな。 WDは見事に不良品が返って来たけどねw 手持ち10台中2台な訳だが、こんな物なのかと半ば諦めてるよ。
今まで物理的に壊れたHDDはWD20EARSだけ HDDなんか今まで20個以上は購入してる この型番なにか致命的な欠陥ないか。 関税取られてるじゃん、取られないケースが多いってだけだろ。 //www.gcd.org/blog/2008/07/160/
HDDなんか今まで500個以上は購入してるわ
WD20EARSは色々言われてるね。手持ちに2台ほど含まれてるので ちょっと心配だよ。今回壊れたのはEADSだったけどね。壊れたといっても 不良セクタが数個見つかっただけなんだけど。 関税は向こうが指示した通りの発送すれば問題ないんじゃnないかな。 In Warranty Replacement入れるとか。少なくともこのスレでは見たこと 無いね。
>>420 お前は真性の馬鹿か?
それとも関税をなくしたらどういうことになるのかも理解できないお子ちゃまか?
何もしなければそういう風になるからこそ、このスレが存在して注意点があり、
更にRMA時の注意点を書いてくれる個人ページもあるのに
適用されないようにする方法があるのに下調べをせず勝手に出すのが悪い
In Warranty Replacementを書き忘れたなら自業自得
それぞれの国に指定されてる免税額の上限を無視して一度に送ったのも自業自得
それに日本の税金だって間違って多く収めたり、払う必要がなかった税金を収めてしまうと、
還付制度があるもの以外は還付しようとしないので裁判になるぞ
実家を新築するときに東証1部上場の建築業者が必要のない書類を作って無駄な金を市に収めたけど、
後日その書類そのものが必要なかったと判明してその6万を市から取り返せるかって話になったが、
そこの弁護士が市と裁判になるので時間の無駄ってことになり建築費用からその額を引くことになった
8日から通関検査待ちでずっと止まってたのがやっと受付されたぞ サポートケースを送ったら速攻だった これ取りに行けって言われてから取りに行く仕様なんじゃね
425 :
Socket774 :2012/11/21(水) 18:28:56.15 ID:FkNnpcI9
言われてから、動くってそれ大人としてどうなのよ…
>>418 WD信者も低速病とかは存在自体認めてないよ。
壊れるのもユーザーの環境のせいって言うしな。
>>424 俺のも。
俺は424よりも更に数日前から止まってた。
>>425 それがWDクオリティなんでしょう。
Fedexだとすんなり通ってるみたいなんだけど、詳しいことは知らないのだが EMSに問題がある可能性ってのは無いの? しかし、安いの求めてる俺には信者や狂信者の気持ちはわからんな〜
>>426 低温病の存在を認めず、マザボだか電源だか依存の認識不良も認めず、
ロック騒動起こしたHDDを改良して使ってるせいか対策後も残った低確率のロックは認めずな海門信者とどっちがましかね?
どっちも酷いと思うがw
>>428 俺はIBMの頃からのHGST信者なのよ。
まぁ昔は一部型番で毎月のように交換させられた経験もしたがな。
安さにつられてWDに浮気しただけ。
Seagateは会社のサーバーに入ってるだけで、
個人的には一度も買ったことが無いから、どうでもいいわ。
>>402 >RMA手続きがめんどくさいからHGSTリテールを推してるところ。
そのHGSTどこ工場製だった?
中国だったらヤッチマッタナ
>>429 どこのにせよ信者って面倒な人種だな
>147 名前:Socket774[sage] 投稿日:2012/11/21(水) 18:56:30.75 ID:HNmFPtNO
信者になる人がどうして信者になるのか理解できないのでどこまで行っても平行線だろうが、
そのときそのときに応じて最適なものを選ぶって選択をしないのはどうしてなのかねぇ?
432 :
Socket774 :2012/11/21(水) 19:31:13.80 ID:9Kdzc/QJ
SeagateのRMAは利用価値あるけどWesternDigitalは信者以外利用価値なし、 海外からゴミみたいな再生品が送られてくるだけ。 利用するにしても倉庫。
↑と、SG信者がわざわざageて書いてます。
海門の狂信者はほんとキチガイだなw
ここはRMAスレだぞ 信者とか壊れやすいとか言ってる馬鹿どもは消えろ
>>427 FedExとかの大手は通関業務を自前でやってたりする。
なので本当に通関がネックならその分は確実に早い(土日も通関したりするし)。
つまりEMSに問題があるというよりFedExが早い。
日本郵便も業界では結構大手じゃね?
>>437 WDのRMAで問題なのはマレーシアに入国するときの通関だから
日本郵便が日本で大手とか関係ねーじゃん
>>437 海外の貨物取扱量で日本郵便が大手って某社HDDは壊れない並みのギャグだわw
>>439 437は国内の宅急便事業でって意味で言ったものと思われる。
EMSに問題があるというより、日本のEMSを使ってる奴がターゲットになってるかも 金持ちは狙われる、は貧富の差が激しい東南アジアでは常識
故障に一番関係するのは使ってる期間?時間?電源投入回数? 交換品報告のところにそういう情報があるといいかもね。
EMSマレーシアへ2日に送ってやっと到着したらしいわ ステは5日から税関で止まってるw
>>443 書き方が悪かった。同一HDDでの話だとどれ?
>>364 壊れているのにバカなの?
それでデータサルベージできるならWDがデータ復旧サービス始めるわ、あほぅ
というか、して欲しいわ
保証や送料なんかよりデータのほうがおしい
・交換品報告書 【メーカー】 Seagate 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】 BARRACUDA 7200.11 => BARRACUDA 7200.12 【容量】 1TB => 1TB 【型番】 ST31000333AS => ST1000DM003 【製造国】 china => china 【製造年月】 2008/12/02 => 2012/11/16 【保証期限】 2013/12/31 【ユーザー発送】 2012/11/14 【メーカー到着】 2012/11/19 【ユーザー到着】 2012/11/22 【交換費用】 500円(千葉宛・定形外) 【コメント】
>>447 訂正
【交換費用】 580円(千葉宛・定形外)
レターパックプラスなら追跡ついて500円で送れた気がしないでもない
2日にSAL便で送ったWD6401AALSが届いたようで今日メールが来た。送ったの忘れてたわw RMA期限切れる前で良かった。
>>446 どんな破損か知らないが、壊れたHDDならセクタ読み取りや
近いロットで基盤交換すればそこそこ読み取れる
ちょっと詳しい奴に金払って壊れても良いって言えばすぐできるレベル
453 :
Socket774 :2012/11/22(木) 17:07:11.82 ID:wDzqSwTT
保障まで考慮するとSeagateが抜けてる。 WD昔は良かったんだけどね壊れすぎ・・
Les taux de retour des composants
- Western 1,48% (contre 1,63%)
- Samsung 1,65% (contre 1,23%)
- Seagate 1,70% (contre 1,89%)
- Hitachi 3,77% (contre 3,95%)
Voici maintenant comment se sont comportes les disques 3 To vendus sur la periode :
- 7,65%Hitachi Deskstar 7K3000 3 To
- 4,86%Seagate Barracuda XT 3 To
- 3,36%Seagate Barracuda 7200.14 3 To
- 3,12%WD Caviar Green 3 To
Et les disques 2 To :
- 4,60%WD Caviar RE4 2 To
- 3,91%WD Caviar Black 2 To
- 3,32%WD Caviar Green 2 To WD20EARS
- 2,28%Seagate Barracuda 7200.14 2 To
- 1,94%WD AV-GP 2 To
- 1,46%WD Caviar Green 2 To WD20EARX
- 1,03%WD RE4-GP 2 To
http://www.hardware.fr/articles/881-6/disques-durs-3-5.html
電源
- Fortron / FSP Group 0,42% (contre 0,81%)
- Cooler Master 1,01% (contre 1,25%)
- Antec 1,17% (contre 0,80%)
- Seasonic 2,20% (contre 1,92%)
- Corsair 2,30% (contre 2,20%)
- Thermaltake 2,36% (N/A)
- 3,54% Cooler Master GX 450W
- 2,11%Corsair CX430 V2
- 1,40%Antec Neo ECO 450C
- 1,06%Antec High Current Gamer 400
- 1,01%Antec Neo ECO 400C
- 0,90%FSP (Fortron) HEXA 400
- 0,28%Cooler Master Elite Power 400W
- 0,00%FSP (Fortron) AURUM 400
Et pour les modeles 500-550 watts :
- 2,10%Corsair CX500 V2
- 2,04%Antec High Current Gamer 520
- 2,03%Seasonic S12II-520
- 1,94%Cooler Master Silent Pro M500
- 1,80%Cooler Master GX 550W
- 0,96%Seasonic M12II-520
- 0,56%FSP (Fortron) AURUM 500
- 0,53%FSP (Fortron) HEXA 500
- 0,46%Antec High Current Gamer 520M
- 0,27%Antec Neo ECO 520C
http://www.hardware.fr/articles/881-3/alimentations.html
10月末に送ったものが未だに発送されないわ むこうで良い子になって故障が再現されずにそのまま処分とかあるのかな
>>456 あほか
2ちゃんに書き込んでる暇があったらメールで問い合わせればいいだろ
到着して返却がまだなのか、そもそも到着すらしてないのかくらいは 確認出来るだろw
>>457 メールフォームにモデル名とか入力するところあってさ、
現物無いから解らないのよねってgdgdしてたけど送ってみた
>>458 28日に送って30日に到着はしてるんだ
交換品報告書 【メーカー】 Seagate 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】 【容量】 1500GB => 2000GB 【型番】 ST31500341AS => ST2000DM001 【製造国】 タイ => タイ 【製造年月】 2008.12.13→未確認 【保証期限】 2013/12/10 【ユーザー発送】 2012/11/18 【メーカー到着】 2012/11/19 【メーカー受付】 2012/11/19 【メーカー発送】 2012/11/20 【ユーザー到着】 2012/11/22 【交換費用】 850円(関税支払0円、送料850円)クロネコヤマト便 【コメント】 2Tに容量が上がってラッキーでした! しかし1Tプッラタモデルではない模様・・・・ 他にも同じ保障期間の341ASが3台あるので全てRMAしてみようかな
WDサイトからサポート→製品登録あたりでユーザーログインしたら 「RMAの状況」アイコンが出るからクリックしたらケースリストの一番上 に送った時に発行されたRMAナンバーやら型番・シリアルまで出てくるだろ
>>460 Seagateはチェックツールでエラーにならないのは交換されないんだろ?
既に壊れてる341ASがあるのならべつにいいけど
ああ、それでいいよ。 海外は日本と違って待ってたら何もしないからな。 アクションを起こす事が大切だ
>>462 もちろん3台とも代替数が200以上になってて読み取り不能。
今は使ってないHDD。1度4台RMAしたときは全部再生品の341ASだったんで
代替品のモデルが変わる時期を待ってた。
ST31500341ASはファームウェアのバグにより、アクセス不能となる可能性があります。
対策済みって建前の新ファーム当てても高確率なのが低確率になるだけだものなー。 一度ロックされてRMAしたら同じST3500320ASが戻ってきて新ファームを当てたけど2年くらいで再度ロックされたw
>>460 マジうらやましい
俺んちST31500341AS4台あるけど健康なんだよなぁ
どうすれば壊れるんだ??
>>467 @机の上に横に立てといて稼働中にパタンと倒す
Aエラーが出るまで繰り返す
470 :
Socket774 :2012/11/22(木) 22:57:16.70 ID:+BniAA5Y
WDのサポート電話って英語オンリー? 日本語でもいいの?
>>470 日本語でおk。よくある外人が日本語話して、何言ってるかわからんということは無く
最近2人と話したが、おそらく日本人で話し方も敬語を交えて丁寧な対応してくれる。
電話代も無料だから、なんかあったらジャンジャンかければいいよ。
>>472 いらなくなった外付けケースに入れてUSB接続しHDDをゼロフィルする
その時に木槌で外付けケースを叩くと一発だぜw
読み込みより書き込み時のほうがより確実に壊れる
475 :
Socket774 :2012/11/23(金) 02:21:26.40 ID:PG+NE0df
>>470 日本語対応だけど、電話先の人間は糞の付く程のド素人なので
余り期待しないほうが良い.
また海門狂信者かwわかりやすいな。
糞では無いが素人ではあるな。どこもそうだが、サポートの一時受付に 専門知識を持った者が担当することはまず無い。バイトか契約社員が テンプレ通りの対応するだけ。対応しきれない案件であれば社員などの 権限を持った者に引き継ぎされる。
【メーカー】 HGST 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】 【容量】 2TB => 変わらず 【型番】 HDS5C3020ALA632 => 変わらず 【製造国】 中国 => 変わらず 【製造年月】 NOV-2012 【保証期限】 表示された物をコピペ 【ユーザー発送】 2012/11/15 【メーカー到着】 2012/11/16 【メーカー受付】 2012/11/16 【メーカー発送】 2012/11/17 【ユーザー到着】 2012/11/23 【交換費用】 850円(関税支払0円、送料850円)(千葉に返送) 【コメント】再生品だった。特に何ともなく終わった。
>>479 書き忘れ
【保証期限】 規定通りなら変わらず
・交換品報告書 【メーカー】 SAMSUNG 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】 MOMENTUS 5400 SATA 【容量】 1000GB => 1000GB 【型番】 HN-M101MBB/Z4 => HN-M101MBB(ST1000LM024) 【製造国】 韓国 => 韓国 【製造年月】 2011.07→不明 【保証期限】 2014.11.01→2014.11.07 【ユーザー発送】 2012/11/18 【メーカー到着】 2012/11/20 【メーカー受付】 2012/11/20 【メーカー発送】 2012/11/21 【ユーザー到着】 2012/11/23 【交換費用】 180円(ゆうメール送料180円) 【コメント】まさかの代替品からカッコンカッコン。 セクタエラーも大量でショートテストも通らない為、 送り返すことに。15分ぐらいでメール返っていたので、 祝日でも仕事しているってことかな?まあ外資だから関係のない事かもしれんが。
483 :
Socket774 :2012/11/23(金) 17:41:24.33 ID:ojIsO1i/
海門CFDの保証規定見たら、製造後3年って書いてあるんだけど、購入日から3年じゃないの? 製造後だったら買って1年で終わっちゃってるんだけど・・・ 海門のサイトではRMA無しって出る CFDのほうは番号入れると即登録になりそうで怖くて試してない
>>484 バーコード見ればシリアルわかると思うんだけど。
うむ。シリアルなんかどうでも良いわ。 だが、再upしても、元の画像は残ってるんだが。
下にあるP/Nは上のP/Nとは違う番号なのかね。
>>488 もう削除したはずだが…
>>489 同じだが シリアルではなかった(RMAの判定で入力したが無効な製造番号とでた)
ごめん。ブラウザのキャッシュに残ってるわ。。。 P/Nはproduct numberだろう。
S/NやP/N知られたところで、何の問題もないと思うよ。
RMAで返送したHDDが税関で止まっている件についてWDにメールしたら 取りにいってくれたらしい。 なんで税関で二週間も止められるんかな。
>>484 おおd
0S03224も再生品が戻ってくるようになったのか‥
でも、だいぶ前の0S03191の再生品戻ってきてた人は製造年月日かえないでファームだけかえて戻ってきてたみたいだったけど、かえるようにしたのかなぁ。
携帯電話だからID変わる
>>494 そこがいまいちわからないのだよ 再生品なのに2012の11月というのが(ほかに年月は一切ないし…)
年月=ファームの書き換え日なのかな?? うーむ
…
RMAで回収したHDDがたまってきたら、 部品バラして再生するんじゃねーの?
フランケンシュタインみたいなもんだな
WD20EARX を 11/6にマレーシアに発送して昨日やっと届いたと連絡が来た。 戻りは WD25EZRX になるって書いてあったけど、うち XP だからGPT使えない。
Win8でいいだろ捗るぞ
>>498 WDは融通効くから向こうにXPで使いたいからと連絡すれば2Tにしてもらえる。
それで20EARSになったら泣けるw
やっと発送きたー WD20EARX-00PASB0は同じモデルが戻ってくるみたい25を期待してたのに でもシリアル番号は違うみたいだから新品だよね?
なんという+思考
504 :
Socket774 :2012/11/23(金) 21:35:05.09 ID:QN2+eWVF
>>502 再生品ですボロボロのw
WDのサポートに期待するな。
>>498 俺の方が先に発送して、21日に到着したのにまだ受領されただけの状態だ。
>>502 多分ボロボロの再生品だよ。
俺の今のやってるRMAなんて
新品→RMA→再生品→RMA→再生品→RMA→今ここ
だからな。
容量なんか増えなくていいから、まともなの送ってきてくれ。 まずはマレーシアに無事付くかだな。
>>496 > RMAで回収したHDDがたまってきたら、
> 部品バラして再生するんじゃねーの?
超超精密機械のHDDをそんな方法で再生してるなら
すごい技術だと思う
EARXは最近新品で帰ってくるぞ!
>>507 まさか、バラさず再生してるの?
ってことはラベル張り替えただけ?
>>507 内部は無理にしても 外装とか基盤は流用できそうだな
今月製の再生品だってあったんだから…
>>507 Seagateが公開した再生方法の行程はまさにそういう方法だが
>>505 送料と手間を考えると新品を買い直したほうがいいような・・・
もはや意地だなw
壊れた→RMAを出す→店に新品を買いに行く→新品を使う→そのうち戻ってくるHDDは倉庫専用に どうせHDDは壊れるペースより早く足らなくなるし、皆はこんなやり方じゃないのか?
よくわかったな RMA戻りのHDDでRAID-Z1組んでバックアップ兼DLNAに使ってる
マレーシアについて行方不明よりは良いかとorz
だよなー 例え国内の海門や日立でも出して戻ってくるまで数日かかるから、 だったら翌日に店に買い行くか、壊れた日の夜ネットで注文してしまう
WD初めてするつもりなんだけど salだと危険なのかなあ?
>>207 だけど、13日に送ってさっきステータス更新北。
WD20EARX-00PASB0*2>WD20EARX-008FB0*2
WD5000AAKS-00V1A0>WD5000AAKX-001CA0
けいおんカードじゃEZRX化しなかったかw
黒ラベルだな。。。
AAKXはうれしいけど、1勝2分だなw
あとはいつ来るかだが。。。
>>517 SAL書留無で無事10日で着いたおw@大阪
>>518 そうですか
なるほど
運がいい人なのかな
>>513 オクに出して1000円増し程度でフル保証の新品買うってのがいいかと。
今度はそうするw
再生するのは基板故障とか中身開けないのだろう、クリームルーム内で
時間かけて修理するなら新品送った方が安いと思う。
>>517 2T以内でEMS使うならもう新品買った方がいい
SALは追跡できけど殆ど届く。
>>521 ちょうど2Tでまあ替わりはもうあって
今すぐどうしてもってわけでもなくてたまたま
CFDに申請したらRMAが有効だったんで挑戦してみようと思ったんだ
まぁしてみれば
>>522 もうクリスマス前線だ。
一番事故率の上がる時期
【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】Caviar Green 【容量】1.5TB => 1.5TB 【型番】 WD15EARS => WD15EARS黒ラベル 【製造国】 マレーシア => タイ 【製造年月】 2010/06 => 2012/08 【保証期限】 2013/07/21 【ユーザー発送】 2012/11/06 【メーカー受付】 2012/11/17 【ユーザー到着】 2012/11/24 【交換費用】 800円(関税支払0円、送料800円)SAL便 【コメント】容量増えたらいいなぁなんて妄想したけど無駄だった 初めてのRMAだったけど意外とすんなりスムーズにできた
527 :
Socket774 :2012/11/24(土) 15:59:57.45 ID:cI76rMVg
>>525 マレーシアはイスラム教なのにクリスマス関係有るの?
>>527 貨物の流通量が世界全体的に上がる
どこの国とか関係ない
>>521 おかげで2度3度とRMAする羽目になる。
あれ?いつの間にか回収されて UPSからふでっくすにされて回送されてる。
SAL(小型包装物)でも3週間あれば届くだろ急がないならSALで充分 どうせゴミだし
面倒で二週間ほっぽいといたのをSALで出してきた 時間との勝負やな
>>521 2年前のWD2Tが壊れたがEMSと作業費(時給換算)を考えて
尼で海門3Tを注文した。
一度EMSでRMAすると、何度も何度もRMAする羽目に陥ってしまうな。 何度送っても不良品しか返ってこないから意地になって再RMAしてしまう。
再度のRMAは、送料無料になるんじゃなかったっけ?
なるよ。ただ一度目と違って故障して無くてもなんでもOKって訳じゃ無く WDの純正診断ツールでエラーが出てる状態のSSを送ってくれと言われたな。 物理的に起動しないなら必要無いと思うけどね。 俺はRMAして再生品が返って来たら、基本オクか中古ショップに売ってるな。
海門も再度の無料RMAの時はDOS版診断ツールでエラー出ることが条件だしそういうのはどこも変わらないな
健康なものを送られても迷惑だしなw
前はRMAで戻ってきたものは価格が高いオクで売ってたけど今は店に売ってる。 理由は未開封のまま売った相手が使ってみると不良品ってコンボで面倒だった。 ノークレームノーリターンと書いてあっても先にジャンク品で動作の確認&保証は一切していないとはっきり明記してない限り責任逃れはできないそうだ。 うん、最初は無視してたら取引のとき使ったメアドにポリスから相手が訴えると言ってるとのメールがきたw ジャンクと書いてあるとさすがに下がるし、だったら店に売っても大差なしなので。
>>540 ちゃんとRMA未開封品と書かないから
茶を濁した書き方するからだわ。
俺は今まで1回もトラブル無いぞ
>>541 アホか?w
「RMAしたHDDで未開封の再生品。
ノークレームノーリターンでお願いします」
とちゃんと書いておいたわ。
RMAだろうが未開封品だろうがノークレームノーリターンと書いてあろうが、
ジャンクとしておかないとオクで不良品を売りつけた言い訳にはならないって話だろがw
すぐ壊れる再生品を送りつけてくる奴が一番悪いんだよ。。。
とても警察が介入するような案件だとは思えないんだが、 一体何の罪で訴えられそうだったのかねw
RMA戻りに限らず動作チェックしてない物をヤフオクで売る気起きないわ 新品だって初期不良あるんだし
初期不良だったらそりゃクレームだろ
ありそうなのは詐欺あたりかね? 動作確認してないならジャンク扱いじゃないと危ないってことだなー
>>547 詐欺と言っても刑法246条ではなく民法96条の方だろ
それより瑕疵担保責任が問われるかもしれんが、
いずれにせよ警察に相談しても、当事者間で解決してね
と門前払いを食らうだけ
いいこと聞いた つまりエラーが起こってるHDDもノークレーム・ノーリターンでと書いておけば売り逃げできるのかw
ジャンクというのはごく一部で用いられる商習慣で法の定めもない ノークレームノーリターンも説明が不十分であれば有効ではない 簡単に無責任な売り方ができる仕組みじゃないよ
ならどうすれば何と書けば責任逃れして売りつけることができるんだ?
>>542 よほどおまえさんの態度が悪いんだな。レス見るとわかるよ。
諦めろ
>>551 ありのままを書いて、その現状渡し、お客様都合の返品はできない
これだけ
>>552 悪いのは態度ではなくRMAで戻ってきたHDDが不良品だったという運だと思うぞw
RMAで返って来たのを未開封でオクにだすなら、エラーチェック出来てないので 不良の可能性があることと、万一不良品であった場合どういった対応するか記載する 必要があるね。 それで揉めたくなければ、開封して一通りチェックして普通の中古として売るしか ないな。それでも揉める時は揉めるが。 それかSmartだけチェックして店で売るかだね。
高く売りさばこうと新品未開封で売ろうとしたのがだめだったな
558 :
Socket774 :2012/11/25(日) 14:06:05.74 ID:uIUldE31
>>540 俺ならどうぞ訴えてくださいと書くオクでは引いたら負け。
俺なら売らないな
RMA送料+オクの手数料まで払うと殆ど旨みがない。
完全に自分が不要ならいいと思うけど。
>>555 良品に当たらないのが普通だから、特に運が悪いと言うことはないだろう。
再生品=不良品ってことは無いだろw 正常なら一応エラー無く使えるんだから。 良品=新品とするなら、確率的に10本に1本も無いんじゃね。
WDの再生品は2戦2敗だわ。
>>560 の確率からすと、宝くじで1等にあたるようなもんだわな。
昔のなら分かるけどナノ単位の超精密機器のHDDを マレーシアとかで再生なんか可能なのか・・ そもそも再生して使うようなものじゃないだろ。 しかしEMSの速さは異常、SALは何であんなに時間かかるんだろう
>>562 だから安いんだよ。SAL
コンテナの隙間に詰め込むんだよ。
航空郵袋(ぺらいナイロン製)にある程度ためて
それからだから。
旅客でもエコノミーの下のSAL席あってほしい 例えば空港で旅客便の空き席があるときだけ乗せてくれるって感じで なければ数日空港で待つというふうに
>>564 リコンファームしないとそうなる
特にアフリカ。ガクブル
>>564 スカイメイト(今有る?)がまさにそれ
出発間際に予約者来て下ろされたことが有る。
>俺ならどうぞ訴えてくださいと書くオクでは引いたら負け。 オクは戦いかよw 常識が通用しない奴やキチガイ相手に強気に押してもな
俺は新品でもRMAでも初期不良は対応してるよ その代わり、面倒だから最低限しかチェックはしてない 初期不良なら、落札者にRMA条件レベルのチェックをさせて そのままRMA出せば良いだけで大して負担じゃないだろ それすら嫌なら、ジャンク(壊れている物)として出品か中古屋だな 自分でチェックする手間が省けるだけで十分だわ
>>564 荷物の隙間に押し込むんですね人を( ^ω^)
死んでも自己責任
たこつぼみたいに寝られる場所があれば言いから もっと安く飛行機に乗りたいな あとヨーロッパ線で座席出せずらせばいいじゃ寝られない スカイメイトって二十歳未満や老人だけだった気がする 最近聞かないな
ヤフオクのHDD(新品)って価格comの最安値ぐらいで落札されてる不思議 オクで買うより店で買った方が数倍いいと思うが謎だ
オクで買うのなんてサルベージ業者だけやろ
久しぶりにWD20EARS繋いだらデータがごそっと消えてた QUICK TESTしようとしたら、SMART StatusがFAIL 当然QUICK TESTも通らず ところでRMAの送り先がシンガポールからマレーシアに変わったみたいだけど、インボイスとかは前と同じで良いのかな?
・交換品報告書 【メーカー】 Seagate 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】Brracuda 【容量】 500GB => 500GB 【型番】 ST3500418AS => ST500DM002 (Repeired) 【製造国】 中国 => タイ 【保証期限】 2013/01/?? 【ユーザー発送】 2012/11/21 【メーカー到着】 2012/11/22 【メーカー受付】 2012/11/22 【メーカー発送】 2012/11/23 【ユーザー到着】 2012/11/25 【交換費用】 ヤマト 640円 【コメント】成田に到着したらすぐに発送されるけど、チェックレスなんじゃないかなあこれ
>>573 > サルベージ業者
それって儲かるの?
家庭で使った大容量HDDなんかはゴミデータくらいしかない 企業で使ってゴミ箱で消しただけとか2、4GBのUSBメモリとかが狙い目 あとオクは○○会員を維持したいとかの理由じゃないの?それかオクが絶対安いと頭に浮かぶ人
>>577 オクでマックを2回買った。
2つとも直したらデータまる残りだった。
579 :
Socket774 :2012/11/25(日) 22:10:57.51 ID:2k+VufJe
日本人はRMA使わないので有名、手間とか危険度考えると
ハンマーで破壊して新品買う人が多いだろう
そもそもRMAの存在自体知らない人も多そう
>>578 怖いな、でも悪用して後ろに手が回ってもいいって人は少ないだろう
結構簡単に足が付きそうだし
うむ。 漏れもオクで中古のノートPCを買って何気なくファイルを復旧してみたら、 1000枚以上のハメ撮り画像と5分くらいの短いファイルが大量に出てきて驚いたことがある。 男だったらまだ嬉しいだろうけどさ。
業者じゃないけどチップが焦げてデータにアクセスできない 自分のHDDを復活させたことがある 製造日近い型番探すにはオークションが手軽だわ
CFD HDDだけどレシートに保証期限書いてあったわ 製造じゃなくて購入から3年だ
相手に実害なくてもサルベージは紳士協定で辞めてやろうぜ
大昔Bigfoot12GBが5マソとかの頃、ジャンク屋でフィルム配線カットされて破棄流れの数ギガのHDDよく買ってた。 新品の1/20位の値段で買えたし。 フィルム配線をはんだでくっつけるだけでほぼ再生するんだけど、 たいていフォーマットもせずに元データそのまま残ってるのなw 企業のばっかで外に出たらヤヴァイだろってデータばっかだった。 サラ金屋、銀行、株屋の顧客リストとかなw 当時の破棄業者のいい加減さ最高w 見て消ししてたけど、当時情報の裁き方知ってたらウハウハだったと今考えると悔しいw
個人情報保護って一定数以上の個人情報を抱えてないと適用されないから、 まさか個人がそういう風に情報を得て売りさばいても処罰されない?
マレーシアの工場に到着したってステータスには表示される? それともメール待ち? WEBのステータス表示個所が分からない。
もう年末になるからSALは時間がかかるようになるな
>>587 メールが来ると同時にステータスのケースが更新されたと思うが
「メール来ない」って人も結構居るからなんとも
電源コネクタのL時の部分がかけてて、不良セクタで死んだWD6401AALSを送ったんだがどうなることやら。 何になって帰ってくるんだろうか そもそも拒否られないんだろうか
>>591 EARXがなんでそんなにたくさん死んでるんだwww
Waiting to Receiveが0になったら到着。
>>592 1台は買って3ヶ月くらいでコピー中に冗長エラー出始めて、
ヤヴァイと思ってソッコーEZRX買ってきてバックアップコピー中にあぼん。
結局バックアップとれず14年溜めたMP3データ全滅。。。
1台はEARSが1年ぐらいで突然認識しなくなってRMA交換。
EARXに交換になってラッキーと思ったら1ヶ月でまた認識しなくなった。
こっちは見て消しのアニメ録画tsデータだったのでいろんな方面で視聴して取り返し中w
ついでにAAKSはたまに冗長エラー出るようになって調べたらバッドセクター数個あったので交換しとこうかなと。
使い始めて4年と330日目くらいの品w
あと今時のWDって基板スワップしてもダメなのな。
>>594 > 結局バックアップとれず14年溜めたMP3データ全滅。。。
迂闊過ぎてざまあwwとしか…
日常的に逐一バックアップ取っとけよ
わかりきったことをドヤ顔で書いて俺の傷に塩塗り込んで楽しいかい? 楽しいのか。 そうか。 そうか。。。
598 :
Socket774 :2012/11/26(月) 03:05:46.28 ID:cBYIbyLq
WDは何でこんな酷い糞メーカーになってしまったんだ これじゃ保障期間短くなるわなw 新品送った方が結局は安くなると思う送料考えると
保証期間の短さで責めると海門さんが泣いてしまうで? 2011年に1年保障のモデル買った人はもう切れてるのあるだろw
Extend Testは5、6時間で終わったのに、WRITE ZEROSは残り52時間とか 書き込みに問題が出てるな かといって、データー消さずにRMAは出したくないし
>>600 俺は2Tで24時間かかった、2/3ぐらいまで進行しないと
正確な残り時間は表示されない。
File Shredder使用した方が若干早いみたい。
>>574 変わりなし。
まぁ、RMAの指示に従うのが良いかと。
>>591 俺なんか、書留到着の記録さえ無いのに
なぜか発送されてる。UPSと出てるのだが
Fedxで返送されてるがえらく時間かかってる。
でその画面に記録なしw
>>596 俺も似たもんだ。
だんだん面倒になるんだよ。
>>598 確かにひどくなった
昔の(今から20年近く前の)
25Gつないだら動いて中身読めたよw
25G…だと? 25MBの間違いじゃないのか?
>>606 うん?いやあれ???
後で見てみるわ
WD20EARXになって帰ってくるようだ。
これも確か病気持ちだった気が。
を。 交換のシリアル決定した。 発送はまだペンディングだけど。。。
チラウラウザイ
>>601 俺のWD20EARSは7時間で出来たぞ
やっと返送されたからワクテカでステータス確認してたら 広州に送られてるじゃねーか ぜってー今頃中身中古部品に抜き変えられてるぞ最悪
そしてここに禿げがまた一人・・・
WD20EARSだが 購入履歴が残ってなくやばいなかなって思いつつCFDに申請したら 一週間以上かかってなんとか受領 なぜか保証が2014年だったのでびっくらこいた 早速SALで送ってみたが どうなることやら スマートエラーからHDの健康状態が分かるってソフト入れてたけど 英語のため やばくなったら通知するって設定してなくて 気づいてた時には末期の状態だったw
>>606 俺が最初に20MBだから40MBのHDDを買ったのは27〜28年ぐらい前だったと思う。
ちなみに高校生だった。
RMA statusみたら、WD20EARS-00MVWB0がWD20EARS-00S0XB0になって帰ってくるようだ。 既に発送から3週間経った。 で、00S0XB0って何なのよ。。。 4枚プラッタな雰囲気だな。。。
年は忘れたが、HDD最初に買ったのはPC-9821用250MBのミドリ電子製で\25kだな。 その後初めてのPC自作でfireball 3.2GBが\37k。 増設でfireball 8GBが\50k、bigfoot 12GBが\45kだな。 今じゃとても買えんw 今となってはどうやってPCパーツ買ってたのか不思議だw 太陽誘電CD-R100枚樽が3マソでやっすって飛びついて買ってたしなぁ。。。
>>610 WD20EARSをeSATAで繋いでゼロ埋中
現在16時間経過、残り36時間…
EXTEND TESTは6時間くらいで終わったんだが
StatusがFAILになってる末期状態で、書き込みにも問題が出てるのかも
>>614 中央通りガードそばのSEGAゲーセンの上にあった
伊藤忠関係のPC屋で買ったのが初WDで25Mか25Gのどちらか
うぉぉ・・・・HDDの音色が日に日に高くなって行ってる気がする・・・
ゼロ埋めより消去系のソフトの方が完全に消えるし、速いんじゃね?
624 :
Socket774 :2012/11/27(火) 13:53:30.13 ID:aVz0fFlk
SAL便遅いな・・・
>>623 ソフトの方が早い一番早いモードでも通常読む事は不可能
WDのソフトだと途中でハングしたりする。
元から調子悪いHDDだからソフトの方がいい。
道中で期限越えたら捨てられてしまうん?
>>625 受け付けてくれるらしい。
どっかにそういう書き込みがあった。
俺のWD20EARS-00MVWB0がWD20EARS-00S0XB0になって帰って来たが、
よく見たら白黒ラベルにはRecertifiedって書いてあるんだな。
Recertifiedってことは、中身ばらしたりしたっていうよりは、
単に、再度品質を保証しますっていう程度の意味合いなんだろうな。
で、外見はけっこう傷らだけで、シールの跡や、白いテープ?の切れ端が残ってたわ。
とりあえず繋いで様子見るけど、多分駄目だな。
WD20EARS-00S0XB0
ファーム:80.00A80、5400 rpm, 電源投入回数6回。
形状からするとプラッタ4枚。
>>626 Recertified = Refurbished
本当にきちんと再生してるならゴミや埃なんか付着しない筈なんだよ
クリームルーム内に持ち込む前に綺麗に清掃しないとクリーンルームがry
マレーシアのおばちゃんが余った部品で適当に組み立てて動いたらOK!!
そんな気がする・・・
帰ってきたEARSの左側面に再生品ってプリントされてる ラベルだけかと思ってた。
【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】WD Green 【容量】 2TB => 2TB 【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD20EZRX-00DC0B0 【製造国】 Malaysia => Malaysia 【製造年月】 30 OCT 2012 【保証期限】 2014/02/22 【ユーザー発送】 2012/11/08 【メーカー到着】 2012/11/21 【メーカー受付】 2012/11/21 【メーカー発送】 2012/11/22 【ユーザー到着】 2012/11/27 【交換費用】 800円(関税支払0円、送料800円) 【コメント】初RMA SAL便利用 ここで言われてるラベルってのは本体に張ってあるやつのことかな 緑白で製造時期からしても新品?落ち着いたら組み込んでテストしてみる
>>629 当たりおめ 俺も再生品じゃなければいいのだが・・
>>626 白いテープ?の切れ端、俺も残ってたなwあれ何だろうな。
後は指紋も結構残ってた。潔癖症なら放り投げてもいいレベルだよねw
おう SMART C6 エラー出たからRMA申請したら 0に戻りやがった ふざけんなよ 安全性の意味でも
>>628 kwsk
そういえばここ最近海門の非正規再生品を見ない気がする。
あの銀ラベルででっかく「OEM」って書いてあるあれ。
再生品ってあって製造年月が2012/11ってのもあったな…
635 :
626 :2012/11/27(火) 22:10:19.70 ID:nFa2g8d6
とりあえず、素の状態でSurfaceScan掛けたらno errorで通ったわ。 転送速度のグラフがヒドイね。 LBA3,300,000,000あたりで一気に15MB/secぐらい落ちて そのまま3,750,000,000ぐらいまで63MB/secのまま。
639 :
Socket774 :2012/11/28(水) 03:03:27.27 ID:z9C5ne5q
wdの送り先ってマレーシアのFlextronicsに変わったの? 前シンガポールだったから、ちょっと疑問,,,,
変わった
【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】WD Green 【容量】 2TB => 2TB 【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD20EARX-00PASB0 (Recertified) 【製造国】 Thailand => Thailand 【製造年月】 20 NOV 2012 R 【保証期限】 2013/07/20 【ユーザー発送】 2012/11/02 【メーカー到着】 2012/11/21 【メーカー受付】 2012/11/21 【メーカー発送】 2012/11/23 【ユーザー到着】 2012/11/28 【交換費用】 EMS 2100円 RMAは初でした、メーカー側の梱包する上での注意が厳しく感じたので 100円ショップのデカイ掃除用スポンジx2を梱包材に使って固めたら痛恨の1kg超え1030g マレーシアへは電気通信局の輸入許可書との件で、局員の人が調べ尽くして凄い時間が掛かったりでした 次からは色々と大丈夫かな… それとEMSのステは5日に現地へ到着して通関で止まったまま
>>633 左側面に Recertifiedってプリントがある
ラベルは白黒でラベルにも Recertifiedと書かれてるけどね
>>642 神経使いすぎ、銀紙に包んでプチプチ(家に有るので充分)ぐるぐる
巻いておけば大丈夫だよ。(隙間は新聞紙で埋める)
壊れてるHDDなんだから極力金使わないようにしないとアホくさい。
>マレーシアへは電気通信局の輸入許可書との件で、局員の人が調べ尽くして
郵便局によって違うな俺は無言で受けとられてなんか不安だった。
(インボイスは書いたの渡した)
NGで送り返されてる奴なんか殆どいないだろ、海外(特にアジア系)はその辺適当
Webは大げさ。
到着してるが風邪で死亡中
しろラベルで戻ってきた。
>>625 差し出し局の消印で判断するそうだ。
あまりひどいのは廃棄だそうだ。
(半年とか)
646 :
Socket774 :2012/11/28(水) 20:43:32.42 ID:1jyKX5n4
WesternDigital 腐ってるだろ安くて当然
WDポータルのプロフィールを更新とダウンロードが、Logoutしないとできないのはまだ直ってないな まったく直す気ないだろWDf
>>646 >>647 君達いつもRMAスレであるここでWDネガキャン繰り広げてるけど、
スレ違いなのでそういうことはWDスレでやってくれないか
RMAしなきゃならないようなHDDをたくさん作ったメーカーだって言ってるだけだと思うけど。 HDD壊れたからRMAするっていうのはネガキャンになるの?
WDポータルうんぬんもRMA出すまでほとんど関係ないしな
>HDDメーカーによるRMA保証に関するスレです。 メーカーのHDD製造技術については関係ないな
ポータルは直してほしい‥
いつもの子キターー!
11月20日 国際交換局から発送 MALAYSIA で止まってる。。。 一体どこに配達してるんだよ・・・。
とりあえず文句ここに書くなら、同じ事をWDにも言っておけよ ここに書いたって見てるわけじゃ無いんだから別に改善してくれないぞw
ウンコなWDなんて買わないでみんなでSeaGateを買おうぜ
どっちもウンコだから、安いの買っとけばいい
最安はSALでそれだと心配な最安っていうのはEMSでいいの?
>>659 SALに書留つけるっていうのもある
EMSより200円ぐらい安かったような
ありがとう 200円差かあ微妙だ
このスレ見てるとEMSで税関で止まってるとかステータスが 当てにならないとか安心とはいえないみたいだけどな。
ステータスで税関まで行ってれば、マレーシア税関まで着いてることは間違い無いだろ マレーシアにも行かずどっか行方不明になってるのにステータスは着いてることに なってたなんて報告は1件もない そっからさき、WDが引き取りに来て渡ってるかどうかまでは知らん つか、渡ってたらWDのほうでケースが更新されるだろ ちなみに自分が送ったときはEMSステータスもちゃんと「引渡し済み」になった 税関でも土日含め5日ぐらいしか止まらなかったし
>>663 マレーシアになって、「引渡し済み」になったって報告はじめてじゃないか?
どんな技使ったんだ?
>>664 マレーシアになって3ヶ月くらいまでは正常だったぞ
おかしくなったのはここ最近だ
差額200円とか書いちゃう人だから当てにならないよ
>>664 まったく何もしていない
>>666 その送った時、エアキャップなどを駆使してかなり軽く作ったからEMSで1520円だったんだよね
ここでしばしば書かれてるものより280円ほど安かった
SAL小型包装物+書留との差額は正確には340円だっけ?いいじゃんべつに
補償金額を6000円より大きくするため書留ではなく保証ありのオプションにすると差額は290円
これで満足?
669 :
Socket774 :2012/11/29(木) 14:20:38.99 ID:+8a3VkD3
SAL小型包装物到着遅いな追跡できないから最悪諦めるかしかないな・・・ いつか戻って来るのだろうかw
俺はRMA送りになったものは半分は諦めてるなぁ 戻ってきてもしっかりテストしてからじゃないと使えないし、戻ってこなくてもまぁ捨てる手間が省けて良かったとか思ってる
>>669 送ってから何日経ってるか知らないけど俺は先月30日にSALで送って今月20日がRMA期限だったが期限内に届かなかった
諦めていたが期限が過ぎた23日に受け付けられた。で、いま家に届いた
多少期限を過ぎても平気だからひと月くらいは気長に待つといいよ
EMS 4日〜1週間(税関による) SAL ×2週間前後(あくまで空いてる時期) ○20日大幅に前後 12月はクリスマスが有るから1ヶ月くらいかかる可能性有り 安いSALで送るなら来年の1月ぐらいの方がいい
>>673 と思うだろう
その後大陸の旧正月があるので
2月以降が正解
国際宅配>EMS>国際eパケ>SAL(書留)>SAL(ここまで航空扱い)>船便
値段が高いが早い順
ただの航空便はどんな扱いなんだ? 去年9月頃にHDD2台梱包込1400gくらいをシンガポールへ出した時は11日目でWDが受領になったけど。
>>673 20日大幅に前後って何よ
言いたいことはなんとなくわかるが言い回しが変すぎる
>>675 ただの航空便は追跡出来るように書留を付けるとEMSより高い
書留無しならSAL便でいいと思うので使いたい人は少ないと思うよ
それと同等の国際eパケットがネット限定だけどさらに安いし
あ、よく見ると二個送って1400g(1.5kgまで)だと書留付きでもEMSより190円安いね
でも補償が6000円までだからEMSにしておいた方がいいと思う
>>677 追加
保険付扱いは書留+保険なので50円追加すれば2万円まで補償が付く
一度に二個送るなら保険付小型包装物の航空便の方が少し安くなるみたい
到着に掛かる日数は3〜6日と書いてある
679 :
Socket774 :2012/11/29(木) 23:19:24.30 ID:IfLtfiX3
・購入報告書 【メーカー】 Seagate 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】Barracuda 7200.12 【容量】 2TB 【型番】ST2000DM001 【製造国】 site:TK 【製造年月】 13052 【保証期限】 内・。・緒 【購入年月】 2012/8 【購入店】ソフマップ 【購入金額】 7400円 【コメント】 中のデータがあああ(´д`) ・交換品報告書 【メーカー】 Seagat 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】Barracuda 7200.12 【容量】 2TB 【型番】 ST2000DM001 【製造国】 site:SU 【製造年月】 13085 【保証期限】 内・。・緒 【ユーザーなんちゃら】 11月22日にコンビニ11月24日に発送 11月29日家に来た 【交換費用】 800円(関税支払0円、送料600円、梱包200円(激落ちキングのサイコロいっぱい)) 【コメント】 千葉県に送ったはずがSingaporeから到着。1週間も経ってないし早かった。 箱とか自分の住所とかが英語でなんか((o(´∀`)o))ワクワク
>>679 保証期間中は店経由で代理店へ対応してもらったほうがいいよ。
よほど切羽詰まっていたりでもしてたら別だけどさ。
国内で交換できるSeagateの方がやっぱりいい、ただ保障期間が短縮されて
同価格帯の製品なら同じ2年保障だから微妙だけど。
1年壊れなきゃ2年で壊れるケースがすごい少ないと思う。
長く5年保障を続けてたのに2年まで短縮(WD)、どう考えてもコスト減の為にry
>>680 HDDは初期不良期間以外はメーカーって店がすごい多いぞ。
尼ですら尼での交換は1ヶ月って言われた(バルクじゃない)。
大阪からSALでマレーシアに送ったが14日に送って今日帰ってきた。 2週間ぐらいだなぁ。
683 :
Socket774 :2012/11/30(金) 00:40:07.96 ID:jzNvWk/Q
SAL(小形包装物)一番安いで殆ど届くよ ・急ぐ人 ・絶対届かないと嫌だ ・追跡できないと嫌だ ・不安症 上記の人はEMS他早い方法で送れ インボイスと送付先見れば中身は壊れたHDDと 分かるから盗難もない。
> 長く5年保障を続けてたのに2年まで短縮(WD)、どう考えてもコスト減の為にry WDで今2年の緑が5年保証だったことって過去一度もなくね?
SALとEMSどっちがいい?なんて聞く人には迷わずEMSをすすめるな。 万が一の時にお前のせいだなんていわれたくない。
WesternDigital セクタ異常発生 ↓ ぐんぐん広がる ↓ あぼーん もはや信者専用のゴミw
>>685 WD叩くためには嘘までつくキチガイ海門狂信者のいつもの彼だろ。
ついでに書くが、見てすぐ分かると思うが繋ぎ直して頻繁にID変えてくるのも特徴の一つ。
国内受付あるのにHGSTの話があまりでないなぁ パッケージ品使ってる人が少ないのか、故障率が低いのか、Seagateと同じで国内受付が簡単すぎてここに書いてないだけなのか
ツクモで買おうと思ったらHGSTの3.5インチリテールは売り切れか…
>>683 個数によって逆転する?し、個数別、発送方法別の料金表があると便利だな
>>693 個数というか重量
SALもEMSも日本郵便のページに料金表があるんだが。
【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】WD Green 【容量】 2TB => 2TB 3TB => 3TB 【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD20EZRX-00DC0B0 (緑ラベル) WD30EZRX-00MMMB0 => WD30EZRX-00MMMB0(黒ラベル) 【製造国】 (2TB) Malaysia => Malaysia (3TB) Thailand => Thailand 【製造年月】 (2TB) 30 OCT 2012 (3TB) 19 NOV 2012 R 【保証期限】 (2TB) 2014/05/17 (3TB) 2014/08/27 【ユーザー発送】 2012/11/09 【メーカー到着】 不明 【メーカー受付】 2012/11/21 【メーカー発送】 2012/11/22 【ユーザー到着】 2012/11/30 【交換費用】 SAL便 1,800円(関税支払0円、送料1,800円) 【コメント】 WD20EARSがWD20EZRXになって帰ってきた。 送りつけたWD20EARS-00MVWB0のシリアルナンバーで保証チェックすると 「WD15EARS-00MVWB0 限定保証なし」に変わっている。 WD15EARSとして黒ラベル化され、誰かの手もとに届くのだろうか。
696 :
Socket774 :2012/11/30(金) 11:25:43.65 ID:wOvmSYCO
ttp://www.post.japanpost.jp/int/service/compare.html ○EMS(国際スピード郵便)2〜4日程度 追跡可
500g まで 1,100円
600g まで 1,240円
700g まで 1,380円
800g まで 1,520円
900g まで 1,660円
1.0kg まで 1,800円
ttp://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html ○航空便 3〜6日程度 追跡可
500g まで 2,100円
1.0kgまで 2,700円
1.5kgまで 3,300円
○エコノミー航空(SAL)便扱い小形包装物 6〜13日程度 追跡不可
500g まで 580円
600g まで 680円
700g まで 780円
800g まで 880円
900g まで 980円
1,000g まで 1,080円
〜100g事に100円アップ、最大2sまで可〜
2,000g まで 2,080円
・交換品報告書 【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】 Blus&Green 【型番】 WD5000AAKS-00V1A0 => WD5000AAKX-001CA0 【型番】 WD20EARX-00PASB0 => WD20EARX-008FB0 【型番】 WD20EARX-00PASB0 => WD20EARX-008FB0 【製造国】 タイ&マレーシア => タイ 【製造年月】 WD5000AAKX-001CA0 12/11/23再生品 【製造年月】 WD20EARX-008FB0 12/11/16新品 【製造年月】 WD20EARX-008FB0 12/11/16新品 【保証期限】 3台とも限定保証なしなんだが? 【ユーザー発送】 2012/11/13 【メーカー到着】 2012/11/23 【メーカー受付】 2012/11/23 【メーカー発送】 2012/11/26 【ユーザー到着】 2012/11/29 【交換費用】 1680円(関税支払0円、送料1680円) 発送はSAL書留なしの最安で無事到着。 【コメント】 3台だが20台キャパの箱で来たw FedEx爆速3日とかw@大阪 デキホヤだがAAKXだけ再生品。。。 で、交換品のRMAの保証期限ってどうなってんの? シンガポールに送ってた頃は送られてきた時点で前の保証が継続されてたけど。。。
>>696 第一地帯向けの料金か?
なら間違ってるぞw
>>696 間違ってるよ
EMSは合ってるが
航空便が国際小包郵便の航空便の料金に
SAL便が第2地帯の料金に
なってるぞ
>>697 前のをそのまま継続。
未だそれは変わりなし。
追加 国際小包は追跡可だけど国際通常郵便の小型包装物の航空便は 書留or保険付扱いにしないと追跡できないよ(SAL便といっしょ)
EARS送ったけどまたEARSで返ってくる もうEARSやだよー
>>700 いやけど保証期間確認しても限定保証なしってでてくるんだ。。。
RMAで戻ってくるのはメーカーが正常保証した再生品 それがまた壊れるのは環境が悪い証拠 RMAで戻ってきてもEARSが壊れると騒いでる奴は環境が悪くて壊しているのを自覚して反省しろ WDに迷惑かけたことへの謝罪と賠償が必要だ
NGID:iGq2f6c+
>>704 >>695 さんも書いてるけど、送ったWD20EARSがWD15EARSのシリアルに化けてた経験あるよ
ちょこちょこと検査して、だめそうなとこ使わないようにするのが再生なんだと思うよ
だから、劣化の進行具合によっては文字通りの不良品が帰ってくることもありえると思うよ
>>703 あれ?うちのは継続になってたが
さぽにめーるしてみそ。
>>697 > で、交換品のRMAの保証期限ってどうなってんの?
> シンガポールに送ってた頃は送られてきた時点で前の保証が継続されてたけど。。。
継続される今まで全部そうだった、再生品だからその辺適当なんだろ。
送られて来たのが壊れてた、送られて来てすぐに壊れた報告が結構有る。
あれだけ厳重な梱包なら輸送途中で壊れる事なんて殆ど有りえないよ。
尼なんてあんな梱包でも大丈夫なんだから。
そもそもHDDって再生可能製品じゃないと思う。
まともなデータレスキュー会社だと数十万〜百万単位なんだから、簡単に再生可能
ならデータレスキューサービスをWDがやると思う。
駄目元でサポートに言うか面倒だからそれ使うか・・・・
データ復旧と物理的な修復がごっちゃになってるだろ
2週間たっても届かないorz 行方不明コースは勘弁して
・交換品報告書 【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】WD Caviar Green 【容量】 2TB => 2TB 【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD2002FAEX-007BA0(再生品) 【製造国】 Thailand => ? 【製造年月】 ? => 2012/10/26 【保証期限】 2014/03/10 【ユーザー発送】 2012/11/12 【メーカー到着】 2012/11/22 【メーカー発送】 2012/11/23 【ユーザー到着】 2012/11/30 【交換費用】 800円(関税支払0円、送料800円)SAL便 【コメント】 さっき届いたから報告。 再生品とはいえ緑から黒にパワーアップしたから当たりかな。 欲を言えば新品が良かった。 高速HDDは欲しかったけど、これ4枚プラッタみたいだし現行品より遅いんじゃないの? だったら意味ないんだが…
>欲を言えば新品が良かった。 は?
>>713 うpおめ。
そのまま売ればいいんじゃねーの?
まあ誰しもピカピカのがほしいもんですわ
>>713 高速タイプのを買わないと高速タイプへの交換は期待できんでしょうなあ
緑から黒へというのはええこっちゃ
719 :
Socket774 :2012/12/01(土) 01:36:15.20 ID:skdRn8X1
何の情報も書かないでただ叩くだけのキチガイがいるな 書かれると都合が悪いのかwwwwwwww WesternDigital 工作員乙
報告スレで草生やしてる奴がなんだって?
> 欲を言えば新品 これが黒化+新品なのか緑でいいから新品なのかだな 普通に考えれば後者 高速HDD欲しいならEnterprise向けHDD買え 黒キャビなんて目じゃない
>>713 みたいな場合は保証は二年から五年に延長されるものなのか?
>>697 だけど、今再チェックしたら保証期間日付出たw
反映されるまでに出荷から5日掛かったってことになるなぁ。
なんかシステム変わったのかな?
で、AAKXなんだけど、AAKSの5年保証があと1週間ってタイミングの申請だったんだが、
出荷から3ヶ月の保証に延長されてるw
保証上がりギリギリで出したことなかったけど、交換後最低3ヶ月は保証ってことになるのかな?
つことは3ヶ月ごとに送れば無限保証か?w
>>722 残り保証期間は変わらんでしょ。
最低3ヶ月にはなるみたいだけど。
けど2枚プッタラ目当てで買ったなら4枚プッタラなんかいらん罠w
2TなHDDにスピード求める使い方もしない品。
>>708 遅レスすまんw
日立がIBM時代の頃、店頭に来てたIBMの営業にその話聞いた。
だもんでそれ以来、それを少しでも避けるためにプッタラ使い切りのHDDしか買わないようにしてる。
500Gプラッタなら500の倍数の容量のしか買わない。
これもまた大昔だが、RMAした80Gプラッタな40GBのHDDを分解したらヘッドが2つ付いてたって話もあった。
同型の分解レポにはもちろんヘッド1つ。
メーカーは残念ながら忘れた。
SAL便は10日ぐらいで付く人と1ヶ月近くかかる人がいるけど何でだ?
729 :
713 :2012/12/01(土) 11:23:05.15 ID:Xa+Wyr9H
ぼろくそ言われててわろた。
せっかくの初黒だし売らずに自分で使うことにしたわ。
>>722 >>724 の言うとおり保証期間は元々の緑のやつを引き継いでて変わってない。
変につっかかってくる気持ち悪い人が湧いてくるのは、2chだしある程度致し方ないね。 たいていそういう人は根拠薄弱なまま相手へつっかかり、 主張の根拠を求められたら更に個人攻撃をはじめる輩、もしくは頓珍漢な根拠を示すかのどちらかがほとんど。 昆虫が靴にかみついてきているとでも思うのが適当。大人のコミュニケーションができない幼稚なアリ並の存在だわ。
めくそはなくそ
突然工作員と書く電波を放ってる。 過去に存在の確認が取れてるキチガイ海門狂信者の存在も忘れるなw こいつはWD信者に邪魔だろうけどHDDなんてメーカーに限らずその時少しでもましなメーカー使えばいいと考える人にも邪魔
>>724 戻ってきたブラックの利点はあんまないということか…
逆に考えれば最初に五年保証のブラック買っておけばたとえRMAでブルーやグリーンになっても保証期間はそのままだから安心?
日本だと郵便って相手に届かない場合は戻って来るけど海外宛でも同じなんだろうか? 税関で止まってる(放置)予感がする。
WD30EZRX-00MMMB0(黒ラベル)の封を開けたら、基板側に米粒大で繊維状のゴミが付いていた。 どんなところで再生作業しているのだろう?
再生品は製造環境が良くないと言いたいのかもしれないけどそんなことないよ。 この間買った新品のWD20EFRXはラベルのシールの下に異物っぽいのが入ってラベルにボツボツが出来てた。 1台だけラベルがラベル下に隠れる丸穴に対応して大きく陥没してる変なのも混ざってた。 新品も製造環境は良くなさそうだから再生品だからって特に心配する必要はないよ。
WDの再生品を擁護しようとしてたら文章が変になった。 要するに変な環境で再生されてても新品もそんなもんだから気にしなくていいってことだよ。
俺もSAL便で時間が掛かるケースは繁忙期以外は10日前後でマレーシアに着いてはいるけど税関で引っかかっていると思う WDがEMSで引っかかってる奴の回収のついでにSALも定期的に回収してるんじゃないの SALの場合追跡可能な手段で送れと言ってるのに反して送っているのでそうだとしても催促しづらい
やっと風邪がよくなったので たまには報告いたします。 ・交換品報告書 【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】WD Caviar Green 【容量】 2TB => 2TB 【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD20EARX-00PASB0(再生品) 【製造国】 Thailand =>Thailand 【製造年月】 ? => 2012/11/20 【保証期限】 2013/07/10 【ユーザー発送】 2012/11/06 【メーカー到着】 未着 【メーカー発送】 2012/11/22 【ユーザー到着】 2012/11/27 【交換費用】 1480円(関税支払0円、送料1480円)国際eパケット 【コメント】 交換品が良いのか悪いのか・・・・問題は未着。 書留付きの物でも無くなる時は無くなるという 良い結果になりました。
【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】WD Caviar Green 【容量】 3TB => 3TB 【型番】 WD30EZRX-00MMMB0 => WD30EZRX-00MMMB0 【製造国】 Malaysia => Thailand 【製造年月】 ? => 2012/10/26 【保証期限】 2014/08/10 【ユーザー発送】 2012/11/17 【メーカー到着】 2012/11/26 【メーカー発送】 2012/11/26 【ユーザー到着】 2012/11/29 【交換費用】 1600円(関税支払0円、送料800円)国際eパケット 【コメント】 さっき届いた。 ラベルは黒いけど、ラベルの下に「WD Caviar Green」の文字が印字されていないのは 再生品なのかな?
>>741 >書留付きの物でも無くなる時は無くなるという
>良い結果になりました。
どゆこと?w
無くなったけど書留つけてたので保証されてWDから再生品を送ってもらえたと?
>>743 要約するとそういうことですね
差し出しの写しとか事故届の写しとか
すべてスキャンして送って待ってたら
こういう扱いをしていただけました。
まぁ、そのうち向こうに届くんじゃ無かろうかと。
>>744 未着=紛失と同義だと思うけど、郵便局の証明とかいらないのか??
郵送して1ヶ月以内なのに未着扱いで変わりの郵送してくれるっていったい。
今日SAL便でWDのRMA出してきたら なんか 今マレーシア向けの郵便はエレクトロニクス製品の荷受け制限だか何だかがしかれてて そのまま返送されてくっかも 的な説明されたわ ずっとこんな調子?
>>750 商輸入の場合だろうねー
修理品と明記されてればとおもうが
マレーシアの税関は悪い意味で適当だから、 そういうことも十分あり得る話だけどなー どれだけいい加減かは検索すれば出てくる
753 :
Socket774 :2012/12/01(土) 22:39:57.38 ID:hyQf2QVc
SALが送り返される事なんか有るの?
行方不明なら結構有るようだけど
そもそも行方不明ってどこ行ったんだよw
>>750 なんなんだその規制わけがわからない
>>753 何となくチャン対策な様な気がする。
あそこも嫌ってるからねー
新パスポートとか
755 :
742 :2012/12/02(日) 01:54:55.89 ID:8ty+6PaN
【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】WD Green 【容量】 2TB => 2TB 【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD2002FAEX-007BA0(再生品) 【製造国】 Malaysia => Malaysia 【製造年月】 26 OCT 2012 R 【保証期限】 2013/12/05 【ユーザー発送】 2012/11/08 【メーカー到着】 不明 【メーカー受付】 2012/11/22 【メーカー発送】 2012/11/23 【ユーザー到着】 2012/11/30 【交換費用】 EMS 1660円 【コメント】 マレーシアにEMSで送ったが"High - value goods "とかで足止め 11/12に止められて11/13にケースで確認して欲しいと連絡、現地スタッフが11/16に回収しますって連絡有 11/23にポータルで"受領"ステータスが表示される(到着、受付、発送メール無し) 交換品をポータルに製品登録しましたってメールだけは来た 150USDで関税で止められたんだけど、足止めされなかった人たちはいくらで記入したの?
>>756 WD20EARSを1個で100USD
ウソはついてない
>>757 そっかじゃあ次回WD20EARS送るときは
INVOICEもいちから作成して100USDって書いてみるわ
759 :
Socket774 :2012/12/02(日) 17:55:18.19 ID:bmx1bxVQ
150USDはたしかそう書けばOKとWDに記載が有ったような・・・ もう嫌だWD
RMAの元品によるんだろう WD20EARSは確かに150USDってかいとけって指示されたけど
つーか指示書通りの値段表記で留められたことないんだけどw 金額じゃなくて運だろ。
763 :
Socket774 :2012/12/02(日) 20:28:16.89 ID:FbuXDUAA
日本でも税関で止まると悲惨だから海外なら尚更だろう 運でとめるのは止めて欲しい
20EARS再生品、200時間を超えてきたあたりでC5がでてきた。
greenのC5,C6ってバグだろ
増え続けなければ気にするな
いや、もう3桁
表面傷だらけの再生品だったから、やはりとしか言いようがない。
>>768 あーその段階でメールしないと
着払いで交換してくれたりする。
770 :
Socket774 :2012/12/02(日) 21:21:50.27 ID:FbuXDUAA
>>766 かなりの確率でしばらくすると増殖開始する時期にあぼ〜ん
根本的な不具合なんだろう。
データ壊滅させたくないなら別のHDDにコピー
>>767 C6( 回復不可能セクタ数 )が存在する場合はもうすぐ壊れます警報
どうでもいい中身なら放置でいいけど高確率で壊れる。
EARS糞すぎるだろ。
C6た存在すると壊れるって言ってる人言うけど、ソースは? 実際、100超えた物を3台4ヶ月くらい運用してるけど、 C6も増えないし壊れもしないんだが・・・ あと、Googleの資料で、SMART値と壊れる確率に相関関係ないって無かったか?
>>771 で、それは3-4年も前に出回った旧モデルなのだが。
そんなに古いモデルが今頃にそんな不良報告が出るなんて随分と長い時間持って優秀なことでw
2008年というとどっかのメーカーは自作パーツ店を問い合わせで恐怖に陥れた騒動起こしてた懐かしい時代の旧モデルだなあwww
10EACSや10EADSは倉庫用として、3年は保ったんだけど、 そろそろ不良セクタとかが出始めてきた。 3年使ってるけど使用時間は短いのだと600時間ぐらい。 20EARSは倉庫でも1年ぐらいが限界かもね。
まあ壊れる個体は新品購入後一ヶ月でもあぼんするからな。 もう耐久性語るのもあまり意味ない。 はずれを引くか引かないかの運w メーカーが故障率を数字で出したところで、 実際俺の場合はRMA期間内に三割以上は何らかの不具合出てるしなぁ。。。 前兆あればバックアップも取れるけど、ある朝突然認識しなくなるってのは勘弁して欲しい。。。
3年以上前のモデルの緑ならRMAできないのでは? て言うか500GBプラッタのEARSでもまだ発売から3年経ってないと思うんだけど
>>776 774へのレスかな?
10EADSはちょうど3年経ったところで不良セクタでたわ。
10EACSは4年近く保ったかな。
まぁ倉庫のバックアップとして使ってるよ。(実際には放置してるだけ)。
逆にRMA期間満了して問題なかったのはずっと使えてるな。 バラクーダ4とか5とかIBM時代のは全く壊れる気配ないな。 うるさいけどw
>>777 ごめん、ミスった
773へのレスだった
>>755 毎日バックアップ取ってるから正直、HDDが壊れても全く構わん
壊れたら保証使えば良いだけだしな
HDDのトラブルで一番怖いのは、データ化けだとおもう
これだけは本当にやめて欲しい
782 :
Socket774 :2012/12/02(日) 22:38:51.05 ID:aryhLYur
RMAスレだ そうゆうのは巣に帰ってやれ
C6の「回復不可能セクタ」って翻訳が誤解を生んでるって見解が 確かどっかに出てたよ で、greenでポコって出る程度のC5,C6は単なるバグだっていう
>>783 その見解は信じられない
根拠は、C5,C6の出たHDDから他のHDDにデータをコピーしたら
いくつか壊れて読み出せないファイルがあるからだ!
回復不能セクタ や データ消失セクタであってるでしょ
まあ実際俺はC5,C6出ても全ファイル読み出せたからな で、ゼロフィルすると消えるっていう 消える時点で「回復不可能」の説明がつかない
>>785 C5C6はそれで一度消えても再発するときは何度消しても再発する
もっとも再発するかしないかの違いは不明
そして読み出せたのは該当のセクタにそのときファイルがなかっただけ
逆をいえばC5C6が出た後に全部HDDを埋めてしまい、
その後に全コピーしてコピーできないファイルを特定すれば、
それ以外のセクタは値が増えない限りは問題なく使えるが
787 :
Socket774 :2012/12/02(日) 23:59:13.05 ID:CBL/jQml
/::::)(:::)(:::::::::::)(::::::^::::::::::\ (:::::::::::::::::::::::::::::::信者::::::::::::: ::::::::::\ /::::::::::/ノ::::::::ノ::::::::ヽ:人::::::::::ヽ:::::::::::::::) (::::::::::/ ):::ノ::::ノ ) ソ ヾ::::::::::::丶::::ヽ (:::::::::/ 彡 ノ ノ :: 彡:/)) ::::::::::) (::::::::::/彡彡彡彡彡 ミミミミミミミ :::::::::::) ( :::::::// ̄ ̄ ̄ ̄ヽ===/ ̄ ̄ ̄ ̄ヽ |:::::::::) | =ロ -=・=- ‖ ‖ -=・=- ロ=== |:/ ‖ / /ノ ヽ \ ‖ ヽ|ヽ _________ |/ ヽ`======/ .⌒ ` ========ノ. ..| | / .( 。 ・:・‘。c .(● ●) ;”・u。*@・:、‘)ノ / WD最高! ( 。;・0”*・o; / :::::l l::: ::: \ :。・;%:・。o ) < (; 8@ ・。:// ̄ ̄ ̄ ̄\:\.”・:。;・’0.) \ C5,C6は単なるバグ! .\。・:%,: )::::|.  ̄ ̄ ̄ ̄ | ::::(: o`*:c /.. \_________ \ ::: o :::::::::\____/ :::::::::: / (ヽ ヽ:::: _- ::::: ⌒:: :::::::: -_ ノ \丶\_::_:::::_:::: :::::_/:::: / | \ \ ::::::::::: :::::::::: ::: ::__/ |  ̄ ̄\ 丶  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ / ̄ ̄
>>786 それも多分違う
HDDをデータで全て埋めるとC5は消えるが、C6は残る
ここからは俺の予想だが、
書き込む時C6は避けて書き込むから、新たにC6が発生しない限り全て読める
ベリファイしながら書き込めたので、そう思う
ちなみにC6が150くらいあるHDD二台とも同じ様な感じだから多分正しいと思う
まあ、C5C6はバグだよね
>>769 表面の傷なんかで着払い交換してくれるわけ無いだろw
海門だって筐体傷だらけの普通に帰ってくるぞ
郵送したHDDが付かないぞ勘弁してくれ1年たってないのに
1年か お前は気の長いやつだな
おまいらも海門からDMメール来てる?
>>793 ホリデー・ギフト・ガイドのDMか?
来たよ?
795 :
Socket774 :2012/12/03(月) 08:12:42.00 ID:W2OMbata
12月に出すと到着遅くなる? よく出す人いたら教えてください。
ここ読んでWDのRMAが酷いと思うのだが まともに使えるかわからん物を送ってくるのかよ
>>796 RMAを考慮するとWDは駄目駄目、昔は保障期間が長ったから
古くなったHDDも出せたので良かった。
昔は壊れなかったけどな。
>>796 連休明けとかの混んでる時期に付くようにすれば大抵新品が来るよ
むしろ紛失の危険が上がる悪寒。
紛失の危険性と新品が来る確率を天秤に掛けて好きな方取ればいいよ
>>790 いやいや、ちゃんと画像添付して
向こうが「こりゃひどい」と判断すれば
着払い返送してくださいとメール来るぞ
何もしないでここでわめいても意味なし。
>>795 クリスマス特需w
昔ほどでは無いが遅くなる。
ぜんぶ垂直磁気が悪い
804 :
Socket774 :2012/12/03(月) 19:09:20.11 ID:WuRSlqic
RMA報告が少なすぎるぞ不着でもいいから書け!! 性能とかは別スレでやれ
WDのサイトで登録してプロフィールの更新クリックすると > サービス&サポート > エラー > ご訪問中に内部サーバーエラーが発生しました。 お手数ですが ここをクリック もう一度ログインしてください。 と表示されて以下ループ状態。 プロフィールの更新が出来ないの俺だけ?
>>805 俺もだ、8月くらいにはそんな状態だった
英語だと問題ないとか聞くがエラーで言語変更できないので詰んでる
808 :
Socket774 :2012/12/03(月) 22:28:33.00 ID:Ym/jJKBX
>>805 さん
初回登録時の住所変更を行いたいのであれば
アドレスから変更ができます。参考までに
WDのサポートページは日本語化してからプロフィールを更新と言うリンクは機能していません。
日本ウェスタンデジタルは何をしているのでしょうね。
>>772 お前さんのいうGoogleの資料がソース
SMART値の殆どは故障率と相関関係はなかったが、C6が増え続けるのは相関関係あったはず
はず(笑)
>>811 そう言えば、SMARTの一部は確かに有効だった記憶があるわ
因みに、今までC6が150以上あったのだが、使っているうちに0に戻った
これは、如何に評価すべきか・・・
814 :
Socket774 :2012/12/04(火) 19:43:33.73 ID:ArdX6fq3
全然つかないWD糞すぎる海外まで送れとかアホかよ
原文サンクス。恥ずかしながら初めて原文見た。英語苦手でね・・・ 図しか見てないけど、冬場の低音、HDDの温度50度並みくらいにやばいんだな 隣の部屋にPC置いてるからキンキンに冷えてるわ 所で、C6が現れて、消えた場合って、どうなんだろうか? HDD二台持ってるけど、二台とも、現れたあと使ってると消えちまった
>>816 この手のペーパーはFigure読めりゃ一応おk
さて、C6が現れて消えた場合だけど、この資料では触れてないし、
おそらく十分なエビデンスが得られる程症例数を集めた分析はないと思う
ただし、
>>815 の21倍の中には消えた場合も含まれてるはず
819 :
Socket774 :2012/12/05(水) 10:42:36.50 ID:5IihuL9/
>>818 データを即効他のHDDに移せ移してる途中で死亡するかも
05.C6とかもう完全に駄目w
もう2Tで6000円代だから新品買って壊れてるのはゆっくりRMA
がお勧め。
高い送料払っても戻ってくるのは粗悪な再生品w
05があるからおかしいと思って見たら、 シーゲートか CC1HのSMARTって信用できたっけ? あと、Cが注意な方が危険かも よく使うHDDは健全な方が良いよ
SeagateならWDよりもマシなもの送ってこない?
似たもの同士だろ?
>>818 リードエラーとシークエラー出てないしまだイケるんじゃね?
その薔薇11の1.5TBはそういうもんだよ。
代替済みとハイフライライトが時間とともに増えてくのが普通。
保留アンコレクトもそのうち書き込みの時に代替されるだろ。
824 :
818 :2012/12/05(水) 16:13:55.16 ID:hkHgM9EY
このHDD、1回RMAに出してるwww 1週間ほど経って05が50ほどカウント…
825 :
818 :2012/12/05(水) 16:16:03.11 ID:hkHgM9EY
RMAから返ってきて取り付けて1週間ほど、ね。
後だしうざ
使い始めて1週間でやばいと気付いたなら、 1万時間以上も使った今更になって騒ぐなよ
828 :
818 :2012/12/05(水) 18:06:57.75 ID:hkHgM9EY
C5 C6は今日の事です。05が
>>824-825 、なんだか正直忙しさと同時発生でパニクってます。
さっそくアマゾンでぽちってきた。
・購入報告書 【メーカー】 Seagate 【接続規格】 SATA 【シリーズ名】 Barracuda 【容量】 2TB 【型番】 ST2000DM001 【製造国】 TK 【製造年月】 Date 13197 【保証期限】 サイトに繋がらないので不明 【購入年月】 12/12/03 【購入店】 祖父com 【購入金額】 6700円くらい 【コメント】 茶箱(中に青いプチプチ、中に静電防止袋にドライブ)入り、代理店シール有り、重量はキッチン秤で約530gでした。
WDから送られてくる時のfedex 全然トラッキング参照できないんだけどなんなの
WDのRMAのケースって日本語で入力しても良いの?
日本語なら日本語で 英語なら英語で
おおすまん適当書いた 英語じゃないと海外輸送できんよ
代替済みセクター数200 最悪値200 閾値140って。。。。 もうだめぽ?のわりには正常とクリスタルディスクインフォは出るし。。。。
回復不能出てんだからとっととRMAしたほうがいい、てか1900時間でそれって初期不良の域だろう
> てか1900時間でそれって初期不良の域だろう どういう使い方したら1900時間が初期不良になるんだよw 毎日24時間使っても2ヶ月以上あるんだぞ
>>838 うーんやっぱりだめか。RMAは一回もやったことないがチャレンジしてみます。
買ってから2年だけどめったに起動しないPCにはいってたからなぁ。
比較的少ない〜5000時間以下でエラー吐いてるのって電源投入回数が凄いの多いね。 その逆に20000時間近いのにエラーがないのは投入回数が少ないの多い。 やっぱり電源のON/OFFがまずいのか?
検証材料になるほどの量SMART貼られてないから何とも
むしろ自分の実体験では壊れたのは100時間未満のものしかなく、スリープ運用録画機の電源投入回数10000回、10000時間以上のはピンピンしてるぜ。 電源投入回数って4万回くらいはいけるやろ?
Googleにより故障率と有意な相関があるとされたパラメタを赤で囲ってある。
ttp://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/L/LM-7/20070220/20070220064130.png Googleの解析によれば、S.M.A.R.T値のうち、
Scan Errors(読み込みエラー率)、
Reallocation Counts(代替処理済みの不良セクタ数)、
Offline Reallocation(回復不可能なセクタ数)、
Probational Counts(代替処理待ちセクタ数)
などが故障と有意な相関があることがわかった。
(代替処理済みの不良セクタ)が発生した場合、そうでない場合に比べて年間故障率が
3倍〜6倍に上がる。
(回復不可能なセクタ)が発生した場合はより深刻で、最初の回復不可能なセクタが
報告されてから60日以内に故障する確率はエラーがない場合に比べて21倍に悪化する
(代替処理待ちセクタ数)は不良セクタの可能性を示す値であるが、上述のパラメタと
似たような相関を示す。最初の代替処理待ちセクタ数が報告されてから60日以内に
故障する確率はエラーがない場合に比べて16倍に悪化する。
WDのが4つエラー出してるけど 2つはずんずんpendingが増えていったな 残り2つはリアロケ1つで踏みとどまってる
>>833-835 ケースでしょ
日本語で大丈夫だよ
伝票じゃないんだから輸送とかいう話が出てくるのがよくわからない
送るなら急ぎ送った方が良いぞ 年末特需で輸送がorz
WDはメールで質問しても返答がないのは普通ですか? ケースは日本語で大丈夫というか逆に英語だと混乱すると思うぞサポ 日本人専用に行くみたいだから。 マレーシア宛ての住所は英語かフランス語じゃないと駄目だけど、 自分の住所はJapan以外は日本語でも届く国内で配送するのは日本人だから。 後郵便番号は重要だから必ず記載しろ。
>自分の住所はJapan以外は日本語でも届く国内で配送するのは日本人だから。 こういう常識を無視するキチガイクレーマーの見本みたいなこと書くなw
それより マンション名とか今にも飛び荘**号室 をきちんと書いて欲しいとFEDXのお兄さん談
WDでRMA手続きしたときに、 住所が一部漏れてたんだけどどうすれば良いのかな? 一応Eメールサポートのケース登録して 「住所間違えた」ってRMA番号付けて 送ったんだけど返事がない。
>>854 まったく同じ事やらかした
自分のときはケースから新規に書き込んだら対応されたけど
>>854 電話で言ってもたぶん無理、分かりましたと言うだろうけど反映されないと激しく思う。
サポートがマレーシアに伝言する形式だと思うけどお国柄と言うか。
郵便番号と氏名だけ合ってれば大概届くよ。
マレーシアから発送されたら”FedExのサポート”に追跡番号伝えて正確な住所を言う
のがベターだと思う。
ちなみに市とか区が抜けてる程度なら届くよ少し遅くなる可能性は有るけど。
>>854 書いてないと遅れるだけでそのうち届く。
って、昔海門が国内受付してなかった頃、
戻ってくるHDDがなぜか一度ジャマイカに逝ってしまった経験から。
ありがとう! チョット?安心したw
JAPANだけ日本語なら普通届くと思うよ WDのシステムが対応できるかどうかは知らんが 全部英語だと読み間違えたらしくJAKARTA経由で届いたことがある 流石にジャマイカ周りは無いわw 送料が違いすぎると思う
>>857 ジョン・F・ケネディ国際空港の近くにある倉庫の住所がジャマイカ。
>>857 嘘は駄目です(ーー;)
どう考えても無理が有る
>>857 Fedexのにいちゃんから電話がかかってくるから大丈夫だよ。
俺の場合も、住所が途中で切れててわからないからって電話かかって来た。
863 :
Socket774 :2012/12/06(木) 22:43:50.34 ID:uiMzrI/A
Fedexの追跡番号(12桁)ってどのくらいで反映されますか?
>>860 それはジャメイカだったような?
聞き間違えたか?
>>863 伝票出た段階で反映開始
その場所に着くたびにバーコード読むので
読まれた頃にどんどん経過が出てくる。
Fedxと書いてあってもUPSだったりDHLだったりもあるので注意
(その逆もある)
頭のJAしか見てないんじゃね?
農協がどうした。
WDに2台まとめてRMA出すつもりでいるんだけれど注意点とかある? もう年末入っちゃったから送るのは年明けにするつもりだけれど
>>870 帰ってくる箱はデカイ
たまに汚いのが帰ってくる
旧正月明けぐらいに送れば紛失リスク上昇と引換に新品である確率が上がると言われる
>>870 INVOICEの表示金額と故障返品である旨の表記
何で出すのかわからないが年末年始は追跡つけた方が良い
国際eパケおすすめ。
2年半前の20EARSを修理出してきた。 WD20EZRX新品で帰ってくるだろう。 ついでに特売やってたWD20EZRX、6280円1台買ってきた。
>>873 4枚プラッタのEARSが返ってくると思う。
・交換品報告書 【メーカー】WesternDigital 【シリーズ名】WD20EARS-00S8B1 【容量】 2TB 【型番】 WD20EARS-00S8B1 => WD20EARS-00MVWB0 【製造国】 Thailand => Thailand 【製造年月】29 NOV 2012 R 【ユーザー発送】 2012/11/14 【メーカー到着】 2012/11/29 【メーカー受付】 2012/11/29 【メーカー発送】 2012/11/30 【ユーザー到着】 2012/12/07 【交換費用】 800円 【コメント】634g 白ラベル
残念だったな 俺が送った20EARSの再生品がお前のところへ行く運命なのだよ
877 :
Socket774 :2012/12/07(金) 19:22:18.64 ID:PtRDOVf6
サポセンのメールって機能してない? 1営業日どころか数日返信なし電話じゃないと駄目なのか。
ぎゃー 届いてないがWD2002FAEXだ 新品の可能性消えた orz
880 :
873 :2012/12/07(金) 23:39:17.44 ID:TGOhF7Ny
代理店対応なので、新品で返ってくると思う。 先月返ってきたのもEZRXの新品だった。
代理店というかCFDは最近同容量他社製品で戻ってくることなくなった? 昔海門だしたら寒チョンで戻ってきて以来出すの止めたんだが。
代理店保証ってそんな長期にやってたっけ?
> BUFFALOやI-O DATA、CFD販売などの箱入りHDDを含め、販社による保証はこのスレの対象外です。 って1に書いてあるんだがな
サムチョンもどうしてもRMAしたいって言うなら そろそろつぶれて3年経つからSeagateのRMAの話題にも上らなくなりつつある
11/23にSAL便で出したWD15EARSがようやく受領されて、Pending Shipmentになった。 そこで質問、再生品だったらソフマップ辺りに売り払っちゃいたいんだが、 緑ラベルと買い取り額って同じ?良くこのスレで売っちゃえばって書き込み見るが。
こうしてまた禿が一人増えた
>>886 果報は寝て待て。約1週間後に突然届く。
>>886 それWDではなくFedex側の問題だから。
Fedexは国際宅配で世界最大の業者だけど、
サービスの質でいうなら日本で例えるとクロネコではなく佐川。
スレの書き込みを見れば分かるが荷物が反映されてないのに突然届いた報告にはこと書かない。
>>886 UPSかDHLの方でみてみぞ
扱い変わってる時があるから
891 :
Socket774 :2012/12/08(土) 14:01:45.68 ID:2318nHVy
今まで関税取られた人っていないの?
>>891 保証って書かなかった人は取られた報告あるが?
ま、書かなかったのが悪いだろう。
SALの小型包装物でWDの2TBを2個送ったが、2000円ぐらい取られた やっぱりたけーよな やぱり海門かHGSTだわ
え?それ重さは? 梱包材に紙とか使って自分で重量増やしてないか?
レシートを見ると小型包装物航空便 第1 1580gだ 小さいダンボールにプチプチ入れて動かないようにした
それSALじゃなくて航空便じゃねーか? SALだと1360円だぞ
窓口で気付かなかった俺がアホだったわ エコノミー航空便って言ったのにな
エコノミー航空便だの 小形包装物だの言っても全く窓口には伝わらなかったけどな SAL(サル)って言ってようやく合点がいってた
>>898 その郵便局員の航空便とSAL便の間違いはよくあるこのスレのテンプレなのになあ。
もっと分かりやすいように
>>1-6 の中に注意を入れてもいいかも。
SALだけじゃ国際小包にされるから 「【SAL】の【小形包装物】」って2つちゃんと指定しなきゃダメ 「えこのみ〜」なんて誰も言ってないぞ 通じなくて当然
いや、郵便局のホムペにもしっかり書いてある言葉なのにそれはおかしいw
ttp://www.post.japanpost.jp/int/service/dispatch/sal.html けど今は郵便局も受け付け窓口にいるのは派遣や契約だらけだから、
給与低い分だけ仕事の意欲も低くて長年やるわけでもないので通じないのだろうなあ。
「エコノミー航空便、別名SAL便の小型包装物扱いでこれを出したいのですか」
「航空便ですか?」
「いえ、エコノミー航空便、別名SAL便です」
「ちょっとお待ちください(奥にいる年配職員に聞きに行く)」
戻ってくる。
「お待たせしました。SAL便でお受けします。\〇〇円です」
「いえ、小型包装物扱いでなのでもっと安いと思います」
「ちょっとお待ちください(奥にいる年配職員に聞きに行く)」
…etc
ってこんなやり取りを去年出した時にしたもの。
エコノミー航空便よりSAL便のほうが通じる 俺も前に持っていった時、エコノミー航空便っていっても反応悪かったから SAL便ですって言ったら一発で通じたわ
>>902 このページを印刷して窓口に持って行った方が局員に説明するより早いかもしれん
www.post.japanpost.jp/cgi-charge/ 料金計算結果を印刷し、希望の送付手段・料金部分に印を付けて窓口へ。
国際eつかえ、プリンタぐらい有るんだろ? 無くてもPDFだから
ソニタブPを持参して郵便ホームページを見せながらお願いした方がよさそうだな
60サイズの段ボールにつめて発送したら800円だったけど SALしか通じてなかったし 結局何で発送されたかは俺にはわからないや
800円ならSALの小型包装物ちゃう
FedExって土日は止まるから土日挟まると別に早くないな アメリカならSAL便の方が早いかも。 やっぱりEMS最強。
>>911 全国的に土日止まるの?
自分ときは火曜午後にFeDexに集荷されて金曜お昼に関空で西武運輸に渡り
土曜朝にウチから10kmのとこにある営業所まで来たんだけど
そこで営業所休日につきって月曜朝まで止まって月曜正午ごろ配達になった
イナカだから土日休なのかと思ってたわ
まだだ、まだ止めるわけにはいかない
International Priority Shipmentsなら止まらんだろうが Economy Shipmentsなら止まるかもな。 ローカル配送は業者に渡る手前でならFedExに土日配送する業者にしてくれ ってオーダーすればおk。 渡った後ならFedExに業者名を聞いて土日に届けてくれって言えばなんとか なるかも(指定されないと土日配送はしないって業者もあるので)
だめだ未着のままだ。 もう30日過ぎた。。。。。。 国際eパケの代金と保険上限耳をそろえて 出してもらおうか郵政株式会社。
918 :
Socket774 :2012/12/09(日) 13:42:50.05 ID:rBaHX5EQ
>>916 一応WDのサポにメール(電話でも可)してみ届いてるけど放置されてた事有る。
土日は休みだからなWD。
しかし30日過ぎてると厳しいかも、お前ももっと早く行動しろよ。
海外では未着表示でも届いてたりその逆(到着でも相手に届いてない)も有る。
まぁ保険貰う方が美味しいのかな。
>>917-918 すまんこって
明日にでも電話します。
メールはしてあるが確認できずと返答あり
WD
だねー保険もらって新しいのかった方が良いかもー
なのだが先日の地震がな〜SSDとかHDD大安売り
の裏には。。。
WDに1個発送する場合、梱包ってどの位真面目にする必要がある? >厚さ2インチ(約5センチ)のバブルラップまたは固定された発泡緩衝材で包みます。 始め、ツクモHDD1台で買った時の箱にスポンジ+プチプチを考えてたけど、 上下に5センチ入れると、結構大型の箱が必要? みんなどんな箱使ってる?
>>919 っていうか保険で貰えるのが送るとき書いたWD指定のHDDの金額だったら、
再生品の来る可能性のあるRMAよりも保険貰う方が新品買えて結果的に儲かるんじゃないか?
EMSとかなら$1=\82なら緑2TBで$150=\12300とかだろ?
国際eパケも\6000くらいが上限だった記憶があるが。
>>920 RMAして戻ってきたHDDが入ってた箱の使い回し。
初めて送った時はゆうパック小箱に対静電気袋+二重エアキャップ
+\100ショップの梱包クッション+HDDを箱内部で固定できるように加工で送った。
>>919 メールで駄目なら電話でも駄目、保険貰え。
保険って結構面倒なんじゃない受け取りまで。
追跡できる筈だからどこで行方不明なんだ?
税関で止まってるとかそういう予感が・・
>>920 静電気防止袋に入れる←必須
無ければ静電気防止プチプチか銀紙で巻く。
その上から家に余ってるプチプチでぐるぐる巻く、
ないなら100金で買え適当に数回巻いとけばいいよ。
最後に隙間に新聞紙をつめて固定。
インボイス入れるの忘れずに。
運賃が重さに比例するからなるべく軽く作るように。
こんなメールきたよ Return/Replace Drive Received DearXXXXX This is a confirmation that we have received your defective drive for RMA840978XX. If you have any questions about your RMA please reply to this email. If the information is correct, please do not reply back to this email. RMA Number: -------------------------------------------------------------- We will ship the replacement drive(s) to you within 5-7 business days.
>>923 それがどうしたんだ?
壊れたHDD受け取ったから5-7日で交換品を発送と書いてあるだけだろ。
>>920 最底辺静電防止袋
封筒は禁止、箱物でうまいこと探すべし。
>>921 eパケ上限+送料返金でおしまいだね
それも普通為替で来るんだよな。
現金化に局に行かなきゃならん。
年末近いので倉庫用に1個なんか買わないと
>>922 税関通過してマレーシアから配達局宛てで足取りが途絶えた
いや面倒は何も無い。
ある時期が来ると通知が来るので捺印署名して送付しておしまい。
ただ年末に入ってる=郵便局多忙なので
年明けにでも請求しようかと。
>>923 良かったなとどいたんだよ。
そのうち伝票番号とか記載されたメール来るよ
C6が100くらいでてその表示が何故か消えたHDDと、WDのRMAで帰ってきたHDD 用途は、データをバックアップして、1年後にデータを呼び出すかもしれない予定の場合、 どちらの信頼性が高い?それとも同じくらいかな?
>>920 俺はツクモのHDD1台買った時の箱と緩衝材(でっかいエアキャップ)そのまま
使い、もちろん静電防止袋には入れて送って、それで文句言われなかった
>>931 レスサンクス
それでもいけるんだね
緩衝材入れすぎて箱が丸くなってしまった・・・
とりあえず、1Kg以内でいけそうだわ
俺の送ったWD15EADSが誰かの元にWD10EADSとして渡ったようだ。 不良セクタが1つあるだけのものだったので、その面だけ使用不可に したのかな。これだとファームで調整するだけだよね。 再生品はこの手の処理が多い気がする。
WDから伝票番号の連絡が来たんだが、キャリアが書いてない。 数字だけの番号なんだが一体どこで発送したんだか。
935 :
Socket774 :2012/12/09(日) 21:09:04.83 ID:/TC2+K2F
>>934 さん
外国から日本に発送されるのだから、数は限られるでしょうよ。
まさか外国から送られて来た物で、ヤマト運輸、佐川急便とかの送り状が貼られてたら笑い話
>>935 今Fedexで追跡試したらデータでたわ。
昨日表示されなかったのはデータが登録されてなかったからのようだ。
いやはや失敬。
937 :
Socket774 :2012/12/09(日) 21:12:59.33 ID:/TC2+K2F
>>936 さん
こちらこそ、失礼した。余計な発言だった。
>>934 ググッてみたら
物によってはトラッキングナンバーだけでも出てくるから
>>933 ローレベルフォーマットしてS.M.A.R.Tリセットして再生とか多そうw
中身開けてプラッター変えるのが修理だけど、そんな事超技術者じゃないと無理。
たまに新品と交換とかいうカキコ有るけど本当かよ。
>>932 クリスマス&年末だから確実に荷物が増えて遅くなってる今送るならEMSにしとけ、
SALだとすごい行方不明になりそう。
特に中華のクリスマス時期はすごい物が有る。
940 :
Socket774 :2012/12/10(月) 00:33:49.32 ID:5xruSFjA
西武運輸の追跡が細かすぎてワロス
スゲエ! 実は他の運送会社でも、社内じゃ細かい追跡出来るけどけど、お客向けに大雑把にしてるんじゃあ?
>>942 そりゃそうだよ
今は出ないけど、昔Amazon発送の佐川急便は佐川サイトじゃ表示されない中継地の
通過がAmazon内の荷物ステータスには出てたもん
EMS薦める人居るけど、宝くじとかもそうだけど、期待値で考えたら買う人ってバカだよね ま、夢とか安心を買うのなら分かるけど、法人とかミスすると 自分の責任になって困る人以外、壊れたHDDなんて買い替えれば良いだけだし、 価格だけで考えるべきじゃね?
RMA薦める人居るけど、宝くじとかもそうだけど、期待値で考えたら買う人ってバカだよね ま、夢とか安心を買うのなら分かるけど、法人とかミスすると 自分の責任になって困る人以外、壊れたHDDなんて買い替えれば良いだけだし、 価格だけで考えるべきじゃね?
パーツ交換薦める人居るけど、宝くじとかもそうだけど、期待値で考えたら買う人ってバカだよね ま、夢とか安心を買うのなら分かるけど、法人とかミスすると 自分の責任になって困る人以外、壊れたパソコンなんて買い替えれば良いだけだし、 価格だけで考えるべきじゃね? 汎用性高いな
保険会社やセールスマンなんてそこから利益得るんだから汎用性高くて当然だよw
WD20EARSx2が新品WD20EARXx2で帰ってきた。 オクに流したら13000円で売れたw 楽祖父でWD20EZRX2台送込13500円でポチったw ポインヨ1000Pwww おいしいですwww
>>949 出品手数料忘れてるだろ
あとちゃんとRMA戻りは明記してるか
RMAみたら保証1年切ってるとか分かったら苦情来るかも
もちろん明記してるよw ヤフオク税引後で純利が13000円ちょいなw
再生品の性能が悪いなんて確かな統計もないし所詮は都市伝説の域だろ 事故があれば報告されるが、事故がなければ誰も報告しないしな
>>953 確かに、うちも再生品はいってるが長寿だ
955 :
Socket774 :2012/12/10(月) 15:58:56.68 ID:KX9F/hHq
2台でな。
>>956 かぶった、鬱だ水門見に行こう。
うちのWDへいったのKUALA LUMPUR郵便局の隅で発見されたらしいが
なぜ配達されない?発見というのも嘘くさいのでということで差し戻せと
担当者に指示。
(国際局担当者も発見というのは眉唾と)
おう三かぶりw
なんというジェットストリームアタック。w
これから出される方へ。 ラベル等の場合剥げることがあるので 箱の空いてる所に相手先を書いていただけると助かりますとのこと。 (EMSもおなじく(ラベルの場合))
相手先を書くのはいいけどどこまで書いたらいいんだろう 住所も全部ってなるとかなり長いぞ
不良セクタって何個くらいまで貯まったらRMAする? 1つや2つって初期不良でも交換ならないこともあるし、 あまり気にするなとネットでは見かけるがどうなんだろうか?
>>966 そんなに気にするなら動作中にコツンと叩いたら?
一発でOUTだぜ
>>965 まぁ、住所だからねー
全部でしょコピーしてのりで貼って
上から透明テープで行こうかと。
969 :
Socket774 :2012/12/10(月) 18:19:32.98 ID:3epS0QtJ
WDの再生品って不良セクタがあるプラッタ(表裏どちらかとか)使えなくしてるだけでしょ。ぶっちゃけクリーンルームで 分解再構成なんてしてないよね。2T以上になると、プラッタ殺しの在庫が無い場合は新品送られてくるみたいだね。 使用時間もリセットされて酷使されてたHDDかわからんから、再生品を常用するのは博打的要素があって怖いわな。
970 :
Socket774 :2012/12/10(月) 18:39:49.40 ID:oLqdmsRd
>>968 憶測で物を語るのは宜しくないね、それとも荒らしをしたいのかな?。
抗議をしたいのであれば直接各製造企業に抗議の電話なんなりすればいいのでは?
それに普通に考えて製造企業としては、RMAはあまりして欲しくないだろ。
故障したHDDは処分して、新しいHDDを購入しろと言う所だろ。
972 :
Socket774 :2012/12/10(月) 18:59:25.10 ID:oLqdmsRd
>>971 さん
失礼しました、968さんではなく969さん宛です。
>>972 乙でした。喧嘩売られたのかと思ったわ。
日本郵政にもWDにもクレームたれてはある。
974 :
Socket774 :2012/12/10(月) 20:01:35.05 ID:3epS0QtJ
>>970 抗議してるんじゃないんだよ。メーカーしての扱いとしたら、妥当な物だとは思うからね。
ただ、実際返って来てる物の報告みたら、シールかすが残ってたり、指紋がべたべた
あったり、ネジカバーの黒いシールが破れてたりと、外観は前の所有者のままの状態が
多いみたいだから、中身の耐久性には期待はするものじゃないなと言いたかっただけなんよ。
つまり臓器移植と同じなんですよ
>>970 綺麗ごとすぐるw
RMAして欲しくないメーカーなら、義務はないんだからやめればいいだけの話。
ユーザーからすれば簡単に壊れるようなメーカーでRMAなかったら買わないよね?
>>978 俺の新品で買ったHDDの方がRMA後より悪い気がする
だが、RMAで性能上がったケースの方が多いんじゃね?
あと、これが悪い=壊れやすいなら話は早いが、実のところそこに相関関係はないと思う
考えるな、感じろ
俺にはわかる!あれだろ!あれが言いたいんだよな!俺もあれはそうなんじゃないかと思ってたよ!
次スレ立てるよ
感じれば立ってしまう
>>987 やはり弄ったなぁ〜
時間かかったな
乙
>>988 このスレもその前のスレも、リンク切れや変更事項を更新せずそのままで立ててたようでね。
ほとんどのリンクを踏んでリンク先が変わってないか確認したら時間がかかるかかる。
>>989 おつ
メモ帳とかに下書きしといて、一気にコピペが楽ですぜ
乙 しっかり弄ってくれて感じたわ
>>990 投稿時間を見てもらえれば分かるがメモ帳代わりにTeraPadで編集してから一気に貼ってる。
じゃなきゃ、特価品スレとかその辺りのカスらがくだらん書き込みで割り込んでくるし。社会の底辺にも満たない廃棄物。
スレ立て乙 テンプレ修正超乙
乙だったよ== 今度テンプレに日本郵政のお願いも 入れておいてねー うめ
うめ
埋め
997
梅日本郵政マンセー
999
監査官制度が無いからいい加減
1001 :
1001 :
Over 1000 Thread