1 :
販売員A:
お店で起きたできごとや
新製品の情報を交換しましょう。
終
3 :
Socket774:04/07/02 15:33 ID:OghYkVWc
続
4 :
Socket774:04/07/02 15:35 ID:OghYkVWc
飽きた。
もういいや。
じゃ!!
5 :
販売員B:04/07/02 15:37 ID:qC4J1pVj
ぶっちゃけ、新製品なんかどうでもいい。
臭い客、迷惑な客、ママと一緒じゃないと買い物もできない客の情報交換をしましょう
6 :
Socket774:04/07/02 16:40 ID:vvpVVRdk
パーツショップとは関係ないが、
USBフラッシュメモリのことを
メモリースティックという香具師大杉
店員は2chで人気のものを安くしる
あげ
>>6 それよりもUSBをUBSと間違えるのは
オジサンのデフォルトなのか?
情報交換といってもソースのない匿名掲示板の情報なんぞを頼りにして仕入れ
を左右したら小規模のパーツショップなんてすぐ潰れてしまう気もする。
情報交換などと肩肘はらず、店員による匿名愚痴スレにでもしてみては。不良
が多く手間のかかる製品、営業の横柄なメーカー、文句のひとつも言いたい店
長や客に対する愚痴など。名前を出すと元が割れるから愚痴る相手も店Aとか
某B社とかC店長とか今日の客とかぼかしてみるとか。
漏れはただの野次馬だからネタは出せないけどね。
11 :
Socket774:04/07/04 22:48 ID:NWDTkNFz
>>10 最近は商売大変だよ。
量販店とか電気店と同質の対応を期待してる
おっさんとかが増えた。
しかも必要以上に態度でかいやつもいるし。
パーツショップで値切るナヨ!!
やっぱり、もっと殺伐としてなきゃいかんと思う。
>11
> パーツショップで値切るナヨ!!
居るよな…もうアホかと(ry
>7
店員にゃできね〜ぞ
それとも何か、垢で売った分プラス人件費云々を補填してくれるとでも言うのか?
>>11、13
量販家電並の売り方してんだからしょうがねーじゃん
そうでもしなきゃ、売り上げのびねーつーの。
つーかこないだ、犬連れのオサ-ンがご来店。
で、危惧してた通り店内で犬がぅこ垂れた。
片付ける漏れにオサ-ン
「いやーすいません。何時もは袋持ち歩いてるんですけど、
今日はたまたま…」
…何か違う。
ここってバーツショップだけ?
うちパーツほとんど扱ってないし
とりあえずネタ投下
ドンキとか淀ってどう?
家電系だったら稀にドンキが信じられんくらいの値段で売ってることがあるらしいが、影響ありそう?
それと営業時間に変化とか出るかな?
今は夜中なんて閑散としてるのに、DQNが大挙して押し寄せてくると考えると・・・
17 :
Socket774:04/07/06 00:18 ID:/U4lDemj
>>14 そうなんだよなー。
できもしねーのに量販店みたいなサービスだの
サポートだのをしようとするからおかしくなる。
しかもその料金をパーツに上乗せしている
わけでもないのに。
量販店なんて修理とか完全に外注なのに。
じゃんぱらで値切ってるオッサンにはワロタな。
>>16 夜中にアキバにいても怪しまれにくくなるわけだよね
倉庫荒らす奴には好都合だね
ウチの店では持ち込み修理も受けてるが、
先週修理でWindows2000のクリーンインストールしたお客さん、
またWindows2000飛ばしてご来店ヽ(;´Д`)ノ
クラッシャーってのは居るモンだな・・・
21 :
Socket774:04/07/06 22:11 ID:/U4lDemj
>>20 BTO買うならOSの使い方くらい知ってて欲しい。
じゃないと安物買いの銭失いになる。
22 :
Socket774:04/07/06 22:23 ID:Ac6Cl86z
1 :番組の途中ですが名無しです :04/07/06 22:03 ID:5Wx4iilY
いってみよぉー♪
2 :番組の途中ですが名無しです :04/07/06 22:03 ID:H7lj3M6S
>>3はデフヲタ
3 :\__________/ :04/07/06 22:03 ID:aXExvQFi
V
彡三三ミ
彡 ◎-◎ゝ
川 ∴д∴i
川 ノ | ̄| ̄\
γゝ_ ゝ_| | □
ゝ |つ. | | /
メモリ2,3枚で大幅値下げを狙う奴。
一枚につき1000円値引けってありえねーだろ。
あっちの方が安かったよ、ってんなわけあるかー
各店価格は調査してるんだ、そんなに安いならそっちで買え!
メモリを買いに来るお客さん
「そてcの〜」
「NECの〜」
「東芝の〜」
ある程度の自助努力もできない人はザコンでアイオーかバッファロのでも買ってくれ
バルクのメモリなんて動かない可能性すらあるのに
メーカー製パソコンの型番も調べないでメモリ買いに来る奴は多いですね
デザインとかでノート買うのはいいが
あとでHDD交換でOS入れなおしイヤだとか
(メモリじゃなくて)スピードアップさせたいとか無理な注文多杉!!
で、外付け勧めたりすると
「これつけなきゃいけないの?中に入るのないの?」
ノート買うなら利便性と一緒にリスクも考えて買えや!!
>>6 USBフラッシュメモリスティックだから、メモリスティック。
メーカーの人もそうよんでる人多いんだが。
28 :
客:04/07/12 13:04 ID:nzZlgSXU
値切りはしないけど買った次の日に
1000円以上値段が下がると落ち込むぅ
29 :
客A:04/07/12 19:55 ID:4cqHUPYK
ショップの店員っていつどこで商品知識を得ているの?
働いているショップの中で勉強会とか行われたりするんですか?
30 :
店員A:04/07/12 21:03 ID:sp+6dJki
>>29 俺の場合は普通のひとと同じく自力。
稀にお客さんからのフィードバックを検証したり
壊れたPC分解して原因を探ったり・・・って感じ。
大手の家電店場合はメーカーの営業が来て新製品の
説明会とかするけどね。
31 :
客A:04/07/12 21:14 ID:9opw3PUr
>>30 サンキュ
店員同士で勉強会みたいのがあると思いました。
一般人と同じ要領で知識を得るとなると、当然お客さんの方が詳しいというケースもありそうだな。
まぁ1日中PCに携わっているから、そういうケースは少ないだろうけど。
釣りスレかと思ったがなかなか面白いな・・
33 :
地方店員A:04/07/13 06:07 ID:nkwEuYjC
「***のメモリーください。」って言う客が
うちの店にも来る訳だけど(ほとんど、オーサンばっか
うちの場合「メーカー名じゃなくて型番教えてください。」と逝ってます。
大体の場合切れる客がいるけど、その手の知識が無い奴は
正直客としてではなく、単になるトラブルメーカーなので
うちの店で買った客じゃない場合は、相手にしていません。(w
PC事業部は、副業なんでそんな対応なのですが(一応パーツは一通り置いてあります。
秋葉原とかの店員さんは、本当苦労が絶えないようですね。
けど、お店に来てくれる若いお客さんは
本当詳しい人が多いんで、店員の私でも驚いちゃいます。
常連さんには、COMPUTEXで貰った景品なんかサービスしています。ヽ(´ー`)ノ
34 :
Socket774:04/07/13 06:55 ID:YJvF/mWQ
おまえはみすみす顧客を逃がしているわけだが。知識のない相手を相手にしない時点で店員として雇わる価値はない罠w
>>34 そうだな、知識の無い相手は面倒だがなにかと金を落として行ってくれる。
そう言う香具師の方がリピーターになりやすい。
36 :
地方店員A:04/07/13 07:48 ID:nkwEuYjC
>>34 今の時代、どこのPCショップでもそうだと思いますが
ハッキリ逝って薄利多売のパーツを売って儲けがなんぼだとおもいますか?
貴方のようなド素人さん達は知らないと思いますが(w
トラブルメーカーの不良客を相手しているよりも
本業の方を真面目にやっていた方が、何倍も簡単に儲かります。
PCパーツの販売が専業のショップさんは、そうも逝かないかも知れんですね。
勿論、一般常識があってPC知識を学ぼうとする
お客様に付いては、ちゃんと説明とかしますよ?
もちろん他店で買ったお客さんでもです。
商売をした事も無いようなド素人さんの意見は不要です。(w
>>35 いえいえ、それは素人考えって奴ですよ。(プッ!
お店の経営方針や考え方にもよりますが
PCに関して無知な客よりも、一般的な知識を持った
お客様の方が返ってリピーター&優良お客様です。
けど、法人相手に対しては無知な相手程
ドンドンお金を落として逝ってくれますね。
ここは、ド素人が店員に意見する池沼スレでしたっけ?
まぁ、私の場合店員と言うよか経営者なんですけどね。
どの店の店員さんも経営者も
>>34や
>>35みたいな
イカレタ考えの客を相手にするのは疲れると思いますよ。(w
夏休みだなあ
38 :
サトポン:04/07/13 09:04 ID:Nob7gly5
>>31 カクタは店員レベルかなり低いよ。
ファンコンおいてある場所聞いたら、それなんですかって聞かれた。
フルネームで説明しても店員は???
しかも商品知識だけでなく、接客態度も低レベル。
全員じゃないけど。
ちなみに他の店員にNO-PCIも通じず。
>>38 北海道のような場所だと、「ファンコン」という単語が知らない店員がいそうだなw
>>33 >うちの場合「メーカー名じゃなくて型番教えてください。」と逝ってます。
そういう場合って、お客が使用しているPCからメモリーの種類って判別できない?
まぁ、手間は掛かるけどさ。
不良客は相手にしないのは解るけど、自ら不良顧客を作ってない?
こっちの対応いかんによって顧客の質が変わる場合もあると思うけどな。
そもそも会社というのは、顧客の問題を解決することによって利益を出す。
経営者なら解るだろ。
40 :
地方店員A:04/07/14 00:47 ID:K887xUSh
>>39 >そういう場合って、お客が使用しているPCからメモリーの種類って判別できない?
>まぁ、手間は掛かるけどさ。
SDRAMなのかSO-DIMMなのかとか、その辺は判断出来ますけど
不良客は、後から相性やらでネチネチ逝って来るんですよ。
その点本当に説明しても、逆切れですから
お店としても慎重にやらせて頂いております。
ただ、説明した上で本体ごと持って来てくれる
お客様に付いては、バルク品なら手持ちのメモリーで検証(特にメーカー製PC
ノートに関しては、I/Oやらバッファローの箱入りですね。
自己責任の意味を御理解頂いている方は、並行輸入のバルク品を(某ルート品
買って逝かれる方もいます。
>そもそも会社というのは、顧客の問題を解決することによって利益を出す。
>経営者なら解るだろ。
その点最もだと思いますが、やはり長年の勘と言いましょうか
「何逝っても駄目な奴は、ダメッ!」ってのが
お客のタイプで判って来る者なので、自然と割り切っています。
ただ、やたら滅多らお客を見捨てると言う訳でもないですよ。(w
ただ、自作ブーム最盛期の頃はPC事業の年間売り上げで(店頭&ネット通販
うちの場合1億を楽勝で超えてましたが
現在は、5千万から7千万の間ですので商売的にもうまみが
無くなって来たかなと言うのが正直ありますね。(ブーム自体終わってますし
同業の方とも話しをしても、うちは全然良い方らしいですが・・・。(´・ω・`)
そんな訳で、本業が好調なので今まで買って頂いた方の為に
お店を存続させているってのも半分ありますね。
某大手のFCに入っていたら、今頃確実に消滅してました。
客層としては、最近は10代20代よりも(大学生も減少気味
サラリーマンの30代中心となりつつありますし、自作PCって
昔のアマチュア無線のように老齢化がリアルで進んでいます。
やっぱり10代20代の子って、今は他に面白いことが一杯ありますし
安いメーカー製のPCで充分なんでしょうね。
>>39 基地は人の相手はしないほうがいいよ
バルクとかじゃなきゃ基本的にメーカーの対応表とかサポートに準じた対応が普通だろうに
?
日本語書けてないorz
基地な人の相手ね
>>41-42 かなり香ばしい方ですね。(・∀・)ニヤニヤ
店頭で店員相手に薀蓄語りたいタイプと思われます。(w
それでもって、バルクの意味を良く解って無いみたいですね。
>バルクとかじゃなきゃ基本的にメーカーの対応表とかサポートに準じた対応が普通だろうに
基本的?
普通?
リアルで笑えます。
現実に微妙なお客で、こう言う事言う人います!(www
本当傑作的なカキコですね。
脳バ内イ経ト営店者員 必 死 だ な
46 :
地方店員A:04/07/14 02:56 ID:K887xUSh
>>45 仕事も終わったので、そろそろ寝ます。
お休みなさい。(ノД`)<いい夢見ろよ。
店員スレって、いつもこういう流れになるな。
キチガイスレか
糞の店員だろ
50 :
Socket774:04/07/14 20:31 ID:tGceZk0r
糞店員晒しage
51 :
Socket774:04/07/14 20:45 ID:4OoOjafQ
俺コンビにやってるけど、
やったこともないのに店員の気持ち沸かれ通報がむりなのよ。
だから言わせたいこと言わせとこうぜ。
頭オカシイ奴煽るとバスジャックとかしちゃうかもしれないから
このスレはsage
ヒヒヒヒヒ
この前、グラフィックボードを要らないから返す、といって
持ってきた客がいたな・・・。
メーカー製パソコンで交換すると前より遅くなった、といっていた。
遅くなることを了解はしていたみたいだが、やっぱり納得がいかない模様。
もちろん丁重にお断り。
「他人に譲るなり、オークションで販売するなり、
お客様自身で処分してください」と伝えておいた。
>>54 俺の友人の彼女は使用済みのストパー用のアイロンみたいなのを電気屋に返品しようとしていました。
理由は「気に入らないから」
返品自体が店の好意によるものだと知らない人も多いです。
早く別れろっていってやれ。友人のためだ。
57 :
Socket774:04/07/15 12:22 ID:ImXhupLS
PCショップでキーボードを陳列する際、平面ではなく縦長に立てかけるようにして
おいてる店ってあります?
あれってキーボード傷まないのかな。
>>56 その彼氏に飽きたその女は、その彼氏を(ry
>>59 あいにくそちらの商品は初期不良対応一週間のみとなっております
メーカー保証は一年間
五年間の延長保証もございますがいかがいたしましょうか?
>>57 樹脂の場合、設計が悪い場合なんかは金属ねじで強く締め付けてる部分が
何ヶ月もすると割れるとかあるけどな。(応力割れってやつ)
まあ、あんな単純で軽い物が置き方くらいで痛むってのは考えにくいな。
もし痛んだとすると致命的な設計ミスだな。
62 :
店員A:04/07/15 22:42 ID:COUJG+nK
>>57 構造的にはファミコンのコントローラといっしょだから大丈夫じゃない?
メカニカルは強めのスプリング入ってるしね。
63 :
店員A:04/07/15 23:05 ID:COUJG+nK
>>40 メモリは種類多すぎる。
PC133と400,533だけで十分。
店側から言わせてもらえば自分のPCの型番わかんないのは
自分の乗ってる車の車種わからないでタイヤ買いにきてやったぞー!
くらいの勢いの困ったちゃんです。
しかも
>>40の言うとおりでマジで利益出ません。
でも対応を露骨に変えることはしません。
メモリを買うという人は、将来他のものを買う可能性が高い
見込み客の可能性を秘めているわけだから。
私は、時間のあるときは丁寧に説明してますけど
時間のないときはオウンリスクの説明をして
お客さん自身でPCの型番を調べてもらいます。
参考までに一番辛い瞬間は、メモリの説明で引っ張られている間に
とてつもなく利益率のでかい製品を売り逃すときです。
「あんたのせいで・・・」まではいかないけど、それに近い感情は抱きます。
ってことで、混み入った話や詳しい説明が必要なときは
店が混んでいない時を狙いましょう。
そうすれば大抵の店員は丁寧に説明してくれるんじゃないかな?
勿論買わなくても大丈夫ですよ。聞き得になってくださいな。
自分の知識を自慢したいっていう店員多いし・・・ ー_−;
ぶっちゃけ客側からしてみれば「メモリ」は所詮「メモリ」なわけだが。
知識ない客だから小馬鹿にした対応するとか、客だからって変にエラ
ぶってみるとかじゃなくて、仲良くできるのがベストなんだけどねぇ・・・
店員に嫌なヤツがいるみたいに、客にもいるんですヨ、嫌なヤツってのは。
そこら辺は承知しているんだけどね。
嫌な客に当たると文句のひとつもかきたくなるさぁ、人間だもの。
64 :
Socket774:04/07/15 23:07 ID:V1jMupdM
返品はPCパーツに限ったことでなくてさ、
漏れのかーちゃんが某衣料品売り場で働いているけど、
礼服を一回着て、返品する香具師とかいるってさ。
そういう客はブラックリストに載せるべきだな。
65 :
店員A:04/07/15 23:12 ID:COUJG+nK
>>64 俺の経験で一番不条理だと思ったのは、開けたコピー用紙持ってきて
「印刷の字が綺麗に出ないから」って理由で返金を求めてきたおばさん。
しかも半分くらいに減っていた・・・
応じた店員も店員だが、こんなんどういう理由つけたってメーカーには返せんてー。
で結局店の備品^^;
66 :
Socket774:04/07/15 23:19 ID:V1jMupdM
>>65 コピー用紙ぐらいの値段ならすんなり応じた方が吉ですよね。
そういう人はやたらと言いふらしたりするしw
でも、確信犯は絶対にいるので、うちではあなたにお売りしませんっていう勇気も必要。
難しいとこだけども。
かくいう私も量販店の店員ですが、
最近はエアコンとテレビにとられてさっぱりです。
さ、寝よっと。明日も暇かな〜〜
67 :
IO3Cb5cB:04/07/15 23:26 ID:mj4dkxjp
>>36 おまえの店はいずれツブれるな。
そんな根性で続けられっこないわな。
志村ー、名前欄、名前欄
IO3Cb5cBキタ━━━(゚∀゚)━━━!!!!!
>>67 アチャー(AA略
こんな所で油売ってないで、いつもの所に早く戻っておいでw
71 :
IO3Cb5cB:04/07/15 23:58 ID:mj4dkxjp
>>70 いや、そうしたいのはヤマヤマなんだが。
あっちは叩きがいのある奴がいなくて面白くないんよ。
だから、
>>36を叩こうかと。
それともおまえを叩こうか?
IDかわるし名無しにもどれ
もう秋田
どうしてもやりたいなら元スレでやれ
73 :
IO3Cb5cB:04/07/16 00:02 ID:La4MeSdU
>>72 おう。おれもイマイチ気がのらないからね。
しばらくおとなしくしてますよ。
sage
77 :
店員B:04/07/16 08:33 ID:6FRIHAEF
イケてない製品を買っていく人を見ると、
何故ひと声、相談してくれないのか? と、思う事があるね。
ウチは割と正直な商売をやってるので、
駄目な商品には駄目って言ってるんだけど
黙って買ってく人には何も言えねぇよ。
でも、こういう意見は叩かれるんだろうなぁ…
いろいろ、大人の事情でイマイチな物も売らないと
いけない場合もある訳で…
78 :
客A:04/07/16 09:24 ID:+d6CfT3S
>>77 >イケてない製品を買っていく人を見ると、
>何故ひと声、相談してくれないのか? と、思う事があるね。
そんな製品を店に置くな!
《゚Д゚》ゴラァァァァァァァァァァァァア!!
>>78 そんな事いったら売り場ががら空きになるじゃないか。
まともでも高いのばかり置くわけにも逝かないし。
外国人客の傾向
欧米人:50万くらいでもサクッと買ってく。
漏れの英検3級な英語でも会話にはなる。外国人の中では一番相手が楽。
東、東南アジア人:値切る。無理。値切るのは原価割れギリギリのものばかり。無理。
英検4級くらいの英語ならなんとか会話になる。素人にはお勧め致しません。
インド〜イスラム圏人:会話できない。無理。
在日外国人:なに言ってんかわかんねえ・・・ と思ったら流暢な日本語だった。
全体的にちょっとアレな日本人よりは外国人の方が相手するのは楽なんだけどね。
81 :
店員A:04/07/17 01:25 ID:jD384WGm
>>79 うまくいえないけど、購入ってのは比べる楽しみが
あってこそより満足度を得られると思う。
1個しかないものを買っていくよりも他に比べることがもの
があった方が全然楽しいはず。趣味ならね。
良し悪しがわからない人もわかるひとも自分の知識の
範囲で悩んで「こっちを付けたらどうなるんだろう?」みたいな
こと考えながら財布と相談して選べるわけだから。
ヤフオクなんて自分なら買わないと思うものに
入札されていたりすることって結構あるけどそれって俺だけ?
イケてない商品でも人によってはイケてるのかもしれないし
メーカーは「これはイケてる!」と思うから売ってるハズだし・・・
個々の価値観って偏ってる部分って存在すると思うよ。いやマジで。
自分の選んだものに対して店員が頭ごなしに「これは性能低いですよ」
みたいに言われたら事実だとしてもムッとするよね。
それなら自分なりに納得できたものの方が楽しい。
失敗しても自分が選んだものならあまり後悔しないし
本当に失敗したくない場合は店員に聞く。
・・・本当にしょうもないものはあることはあるけど(汗
>>81 >・・・本当にしょうもないものはあることはあるけど(汗
微妙に気になりますな。差し障り無ければちょこっと例を・・・
売れ残ってる10BASE-TのVIAコントローラ搭載NIC
980円(;´Д`)
>>83 うちの近所の電気店では10円で売ってるな。
でも売れてない。
iomega Click!なんてのも残ってる・・・_| ̄|○
86 :
店員A:04/07/17 21:23 ID:jD384WGm
>>81 GA○EのUSBマッサージ ボールと目玉親父CCDカメラ・・・
>>80 前に中国人留学生らしきニーチャンの持ち込みpcで、
中文winのドライバのセットアップしたときはどうしようかと思ったよ。
XP Homeで言語固定だし…。
ウチの店ではスペイン人のお客さんがPCの持ち込み修理に来た。
Diskが飛んでいたのでDiskだけ交換。
OSのインスコはお客さんの方でやるからいいという比較的楽な作業でした( ´∀`)
>>81 その辺は店のコンセプト次第だと思うけど、どっちの路線で行くかを決めるのは難しいよね。
特に日本人は「幕の内弁当文化」と言われ、選ぶ楽しみを重視する。
例えばコンビニなんかで塩カルビ弁当だけがバカ売れしている状態で
「だったら塩カルビ弁当だけいっぱい仕入れて他の弁当は置かなくていいじゃん!」とかやると
肝心の塩カルビ弁当も売れなくなる。
だから一日一個売れるかどうかわからない酢豚弁当とかキムチ弁当とかも
売れずに廃棄処理になるとわかっていても全種類店に並べなければならないとか。
だからパーツショップも絶対売れないようなマイナー商品やキワモノ商品も店に並べておいた方が
客の目には「品揃えのいい店」と好印象を与える。
たとえ売れ筋定番商品以外は使うものにならないクズ商品で、実際に定番商品しか売れていない状態であっても。
一方で本当に売れ筋・定番・ガチガチの鉄板製品の高価な一流ブランド品しか置かない
○らっとホームみたいなショップもあるわけで
「ウチは店が本当に納得できる『本物』しか置かねぇ。ここにある商品だけ使っていれば絶対間違いはない! 何? 高い? 品揃えが少ない? そんなことをいう奴はソフマップでも逝ってろ!」
というのがコンセプトの店で、実際そういう商品を求める顧客からの支持を受けている。
アメリカなんかは日本とは逆で売れ筋人気商品だけ置いておけば商売が成り立つ。
だからどの業界でもトップメーカーの一人勝ちという構図ができている。
CPUはインテルのみ、OSはマイクロソフトのみ、パソコンはIBM互換機のみ店に置いておけば充分。
90 :
Socket774:04/07/19 23:33 ID:o5f35Eaa
俺も今困ってる
中国の人みたいなんだが、delの中古PC持ってきて直してほしいとかっていうの
もう保障が切れてるから、あなたがどこが壊れてるか教えてほしいとかって・・
助けてやりたい気持ちはあるんだが、その人、話がすぐに二転三転するから
あとあと文句言ってきそうで怖くて断り続けてる。
だいたいsocket423でRDRAMのマザーなんてうちにはもう置いてない・・orz
>>90 @DELLのサポセンの電話番号を教えてあげる
ALA○×のPCドックに誘導する
どちらにしてもメーカー送りになると思うが
>>89 確かにウチの店もそんな感じだね。マザーボードを例にすると、
AsusとGigaぐらいしか、実際は売れてない。あとはIntelの純正か…
常連の人はAbitやEpox、鯖・WS系メーカーなんかを好んで買っていくけど。
DFI、Albatron辺りが何気にいいマザー出してて、お勧めしてみても、
知名度が無くて避けられてしまう。
>92
Albatronはよさげだよね。安いし。
94 :
Socket774:04/07/20 04:47 ID:gy6GKDD7
>>64-65 漏れも昔ある中華料理店で食べた料理がまずかったんで全部食べて腹を満たした後に
「明日出て来たら返品しちゃろか?」と思った事があったがさすがにそこは自分の良心に押し止められた。
やっぱり返品って店の方の親切で成り立ってるんですよね。お試し期間が終了、とかそんなんじゃない。
何でフェイスは、いらっしゃいませを言わないの?
96 :
Socket774:04/07/20 08:45 ID:tx1L0Om2
>>95 普通に言うだろ!?
お前がクサイからじゃねーの?ヽ(´ー`)ノ<風呂入って正装して来店しなはれ・・・。
まぁ、正直感じの悪い店員ばっかの店だから
気分次第なんじゃないか?(w
ウチの店では
安けりゃいい=BIOSTAR
多機能がいい=ASUS・GIGA
が基本になってる
って、ASUS・GIGA・MSI・BIOSTARしか置いてないのは勘弁してくれ・・・(;´Д`)
選択肢無さ杉
地方の弱小ショップだから成り立ってるけどさ_| ̄|○
アゲ
質問
地雷パーツ(64bitメモリ採用VGAとか)って知らずに買った客から文句あったりする?
>100
代理店の資料には128bitと書いてあったので取り寄せた現物を見たら64bitだったことならあるw
同一型番なんだけど後期ロットではコストダウンのために64bitになったとか
102 :
Socket774:04/07/21 12:44 ID:luv/GpQy
>>96 言わないよー。俺臭くねえしなぁ・・・。
入り口にあれだけ店員いたのに言わないって事は、「いらっしゃいませ」や
「有難う御座いました」を言わなくていい様にしてるって店なのかと思った
けど、違うの・・・?
CPUやらHDDやらメモリやら1万以上するもの売って利益が1000円ない
この業界は激しくヤクザだと思いますた。
っていうか仕切り高杉やっちゅーねん。
特にインテルとかインテルとかインテルとか。
104 :
Socket774:04/07/21 13:14 ID:1tHNueEn
HDD売ってもCPU売っても
利益10円〜赤字だよ
仕入れのボケ
105 :
元店員:04/07/21 22:15 ID:Xrm7w3m/
>>104 激しく同意
HDDや最安バルクメモリなんかはほとんど利益でないんで、交換保障、延長保障をとることで必死だったな。
逆にセンチュリーマイクロなんかの箱入りメモリはわりと利益出るっぽいんで、それに交換保障をつけた日には万々歳だったね。
まず相性とかでにくいしなー。
106 :
かなり昔の元店員:04/07/21 22:33 ID:RZG8uDOE
>>104 需要とか回転率考えずに本能と自己のオナニー心だけで
仕入れするような市場動向無視のバカバイヤーとかって未だにいるんか?
漏れ地方の店員だが、過去に本社のバイヤーが独断でマザーボード50枚くらい
送り込んでくるとかあったな…。
さすがに最近はパーツの売れ行き落ちてるせいか大分マシになったが。
実際、パーツ売ってどれくらいの利益が出るのかしりたいねえ。
VGAはけっこう利益が出ると聞いた。リドテクの6800が7万ぐらいで出てるけど、1個売ってどれくらい?
PCパーツって直ぐに安くなってしまうのだが、ショップって経営的に大丈夫なの?
仕入れたら直ぐに売らなければ利益出ないじゃん。
110 :
元店員:04/07/22 10:06 ID:RPL1L2U+
>>108 リドテクがあるかわからないけど、7万ぐらいの6800Uの仕入れ値をコネで聞いてくるわ。
CPU、メモり、HDD類は原価に+平均10%以下
それ以外は、10%〜最大30%位が値付けの際の大体の目安だった
サプライ品類は、30%〜40%酷い物は5割以上原価に乗っける
価格の高い、パーツ類は薄利多売でサプライで粗利取るってのが、俺の居た頃の
DOS/V屋だったとおもう、今はしらんけど。どっちにしろあまり利益率良い商売じゃ無いよ
多分、日本で一番BH6売ってた
>112
>多分、日本で一番BH6売ってた
D○Sパラでつか?
ちなみに1998年冬のボーナス直後の休日(12月最初の土日)
本店だけで4000万円以上の売り上げがあり
全従業員に大入袋が配られますた
おそらくその頃が自作ブームのピーク
個人で電器店を営む親戚に話したら
「それってウチの年商より多いよ、秋葉原ってスゴイなぁ!」
ってビクーリしてた
98年っていうと、K6-2とかメンドシーノの頃かな・・?
なつかすぃなあ。
115 :
元店員:04/07/22 19:49 ID:RPL1L2U+
(´・ω・`)このスレを見られていたらしく、価格を聞きに行ったらおまいが書き込んだのかと突っ込まれました。
ということで仕入れ値は聞きだせず。。。 スマソ
>>115 >価格を聞きに行ったらおまいが書き込んだのかと突っ込まれました。
それに正直に答え、しかもまた正直にここに報告に来る110たん(・∀・)イイ!
おい、
>>115 の知り合い!
てめぇ、いい加減にしろよ、このボケェ!
118 :
Socket774:04/07/23 01:34 ID:B5mAhJoz
うちの店では、CPUは完全に赤字
Intelなんて下手すると5000円以上赤が出る
他店に対抗するためにはしょうがないけど、正直厳しい
ちなみに、マザーは1〜7%バルクは5%以下、グラボはだいたい5〜10%
高ければ高いほど利益率は落ちていく・・。
その上なにも知らないお客さんが返品していく商品を値引きして売らねばならない
俺はバルクが動かないからって返品できないなんて納得できない
とか店頭で騒がれると逆切れしたくなる・・。
サプライはほとんどが30%近く利益をとれるのだが、そんなに売れない
自作なんて儲からないよ。
ほう
パーツ屋の中の人も大変だな
追伸
やっぱり店員も2chを随時チェックして店の評判やらいろいろ探ってるみたいね。
俺が働いていたころなんてそんなことやってなかったのにな。。。
2chの影響力って大きいんだなーと感じる今日この頃。
期待が大きいようなので地方に飛ばされた元部下に電話飛ばしたところ、今度の出勤日が土曜日らしいのでしばしお待ちを。
ちなみに、全国で店舗あるから基本的にドコの店舗も仕入れ値は同じなのね。
店舗の担当者の裁量で幾らで売るか決まるから、店舗ごとの販売価格差ってのは多少あるね。
パーツショップの店員って、最終的にはどういう役職?になるの?
パーツメーカーに入社したり、店開いたり?
>>121 あんまりそんな話は聞かないねぇ
俺はあの五月蝿くてプラスイオンだらけな仕事場に嫌気が差したので園芸店に転職したけどなー。
草木に癒されながらの生活も結構ええで。
あんなところで一生を過ごすのはイヤだ
>>121 家電系とかパソコンショップとかのコーナー担当って人なら、
元々メーカーモノ兼任で売り場主任→マネージャー→店長とか
普通の販売員と同じパターンが多いんでない?
他には、管理側に回ってバイヤーとかが出世コースだと思う。
そうでなければ、やっぱり独立、又はメーカーの営業とかサポセン要員、
あとSEやPGなんて人もいたな。
文才があればテクニカルライターつー道もあるか?
JO_KUBOTAとか店員経験者だったよな、確か。
かく言う漏れもちょこちょこ雑誌にレビューとか書いてる。
まあ全く売れてないので、店辞めてそっちで食えるとは全然思っていないが。
とりあえず、漏れの身の回りはこんな感じだった。
ショップ店員からSEになる人なんていないべ
せいぜいCE(サービスマン)だべ
DOSパラでは数年前まではアルバイト一年で契約社員、契約社員一年で正社員とか言われていたが、
正社員になると給料が下がるのでその時点で辞める奴が多かったw
あと秋葉原で叩き上げて正社員になったとたんに地方のショップに飛ばされることも多い(ここが全国展開ショップの怖いところ)
ブーム最盛期を過ぎた今ではリストラ中なんで正社員になるのは非常に困難になった
DOSパラ店頭スタッフ→サードウェーブ法人営業担当というのが一般的なアガリ形でないかな?
ぷらっとホームなんかは「将来自分でショップを開きたい人を求む」とか言ってたな
逆に言えば「ウチでは社員として雇うつもりはない」ってことか
工房なんかはFC店舗だから加盟料さえ払えば誰でも店長になれるべ
ふーむ。いろいろあるんだね。
漏れも引退したら道楽兼ねてこじんまりした
パーツショップでも開きたいなあ。
>>124 DOSパラではないが正直、バイト上がりの社員は使えないのが多かったw
特に東京便器大学の連中とか卒業したら廃人ヲタ確定の奴らばっかだし、
現場で要らないと言ってるのに本部で経験者だからと採用しちまうからなお最悪。
優秀なのはそのまま就職する事無くちゃんと就活してもっとまともな職についてる。
折れは平社員(店員)→店長→(転職)CE→インチキSEとなった訳だが...
PCヲタのバイト上がりで出世した奴はまずいないよ。
127 :
かなり昔の元店員:04/07/24 02:53 ID:uqQ6o/ku
>>124 追伸
解る人は解るから社名は晒さない方がいいよ。
>>100 漏れ、グラボの担当だったけど
POPにデカデカと「64ビットバスなんで遅い」旨記載してたな。
利益捨ててソッコーで消しにかかってた。
入荷したてで利益700円とか。
でも、消えないんだよな・・・・OTL
>>124 攻防はFC作って、FC潰してその後直営っていうのがやり口。
っていうかよ、加盟料払ってこんな業界でやってけないよな。
おもしろいけど儲からなさ杉。
>>128 漏れ、そのFC下うわなにをすrたdgjsdpkvめrpfs
130 :
Socket774:04/07/24 15:52 ID:BhtcI1VX
>>129 × 漏れ、そのFC下うわなにをすrたdgjsdpkvめrpfs
○ 漏れ、そのFC下うわなにをすrたdgjsふじこdpkvめrpfs
>126
>PCヲタのバイト上がりで出世した奴はまずいないよ。
御意
珍走団上がりの車ヲタが
プロのレーサーになったり
自動車メーカーの研究開発部門の技術者になったりするのは
数十万人に一人であるというのと同じですな
せいぜい
個人経営の自動車整備工場で働く整備士か
インチキ中古車販売店の店長
そのぐらいで終わるのが現実
132 :
Socket774:04/07/24 16:50 ID:AS+RiN1b
オタはだめだね、うちの店でもそういうやつに仕入れさせると
自分の趣味とか好き嫌いで仕入れをするから大抵失敗する
133 :
Socket774:04/07/24 20:39 ID:K4wqwSsI
>>128 攻防はヤクザ企業だし
今、500店舗募集してるがおそらく、つぎの出店地を見つける手段だろう
お待たせいたしました。GeForce6800Uの仕入れ値の件ですが何とか聞き出してきました。
仕入/税抜/税込って表記でいきますね
Aopen 57300/64000/67200
Leadtek 59200/66476/69800
Albatron 61400/68076/71480
ELSAの商品を聞きたかったのですが、糞高いので取り扱いしないっぽいです。
おまけですが、値崩れ起こしたLGのDVDドライブ GSA-4120Bだと 8990/9333/9800だってさ。。
こいつのおかげで他のドライブが売れにくいと嘆いていたよ。。。 特にSONYやIOの2層ドライブなんて値段倍するしな。
1割位が店の利益か…妥当な気がするな
136 :
かなり昔の元店員:04/07/25 02:03 ID:KG94xJOR
137 :
Socket774:04/07/25 08:36 ID:Ovc8G/36
面白いスレじゃん。もっと聞きたいage
PC-Success の値段って現実的なんですかね?
あ、店頭販売じゃなくて通販の方。
…てか、最近自分は店員なのかパソコン入門講座の講師なのか
分からなくなってきた。
ええ、質問には答えられる範囲で答えますよ、仕事ですから。
一般のお客さんに勉強を強いる権利何て店員にはないことも承知している。
しかし…八百屋で料理の仕方を訊くみたいな質問が多すぎねーか?
いい年したオジサンが、一回りも年下の人間に「だって分からないもん」って
感じで質問しまくるのもどうか。
あと、ショップの内情も良く分からんまま、やたらこっちを敵視する人とかも
困りもの。
「企業や資本家は消費者から搾り取ることしか考えてない」って、漫画みたい
な図式で物事を捉えているのか、やたら気張りまくって「騙されないぞ」とばかりにこっちのいうことをいちいち疑ったり…。
実情はそんなに単純ではないのだが。
>>138 価格コムを見る限りでは概ね不可能… ではないな。
やろうと思えばできない事はない。
仕入れはウチと同じくらいの筈なんだけどねぇ
数百円しか乗せてない物が大杉。
ま、フツーではありえないね。
>138
Win95が出たころと変わってないんだね、パソコン入門講座・・
142 :
Socket774:04/07/25 14:23 ID:QJ2IbJUR
しかし、客はなんでか、お店がかなり儲けを取ってると思ってるよな
そりゃ、価格がドンドン下がれば不信感でるわな
143 :
Socket774:04/07/25 14:46 ID:2s9kGUYH
>>142 しょうがないよ、単価が高いから利益も高いと思っちゃうんだよ。
利益率で言えばコンビニアイテムの方が利益率いいからね。
俺は客側だけど、客の視点から見てもウザイ客ってかなりいるね。
自称中級者、上級者とかがかなりやばい。
友達連れて偉そうにパーツの性能の説明とかしちゃってるのはきついね。
その説明が合ってれば良いんだけど、かなり間違ってることが多い。
んで、相方はその説明を真に受けてパーツ買ってるもんだから、トラブル必至。
店員が相性の問題が有るかもしれないって言ってるのに
「大丈夫、大丈夫わかってるから」なんて言ってるし…
その後のことは知らないけど、それで店に返品されたら店かわいそうだと思うよ。
144 :
139:04/07/25 14:59 ID:kLaP3moP
そうそう。
一般の家電とかPCと違って、PCパーツは現金取引で決済する商品も
結構あるし、仕切値が下がってもメーカー補填とかはまず入らない
んだよね。
だから、CPUとか価格改定が入っちまうと、今ある在庫は赤で売るっつーパターンもありがち。
結局安定して利益をあげているのはケーブルとかの小物だけ。
その辺りを数売って粗利を稼ぐしかない。
ケースとか電源とかも比較的値動きが少ないが、その辺りも頃合
を間違えると腐る。
皆さん、純利益は何パーセント位あるよ?
うちは何とか10%、下手すりゃ7%位だよ…。
145 :
Socket774:04/07/25 15:16 ID:QJ2IbJUR
>>144 そもそも家電の利益補填は、公正な取り引きでは無いし
補填がでるならもっと安く売るべきだと思うね
今までの量販店のリーマン馬鹿店員が数字を上げるための手段が今の馬鹿客を作ったと
言えるね
>>144 Athlon64の価格改定・・・ガクガクブルブル
SlotAのAthlonでも痛い目にあったんだよなー。
でも在庫置かないわけにはいかないし、マジつらい。
147 :
Socket774:04/07/25 18:40 ID:upR0Sxr4
Athlon64の3500+なんとか今日中に売り抜けた♪
うまくいってよかった。
148 :
139:04/07/25 19:09 ID:kLaP3moP
>>143 自称中級者/上級者ね…。
お客さんならまだイイわ。
持ってこられても、対応次第じゃ丸く収まるかもしれない。
本当にヤバイのは、分かってるつもりで分かってない身内。
いや、コソーリいるんだよ、あり得ない組み合わせで売っちまう
店員。SOCKET478にCELE1.2Gとか…。
その場合は、責任はうちにあるんだし、もはや防御不能。
返品しか道はない。教育しようにも、漏れより序列が上だったり
とかすると、こっちからは何か教えづらいし、そもそもその状況自体
何か間違っている訳で…。
とりあえず、2ちゃんねらーの皆さんは、ちゃんと事前予習をした上で、知ったか店員に騙されないよう気をつけてください。
>>144 >メーカー補填とかはまず入らない
マジかよ・・・
だってCPUなんて直ぐに値下がりするじゃんか。
そうなると適切な仕入数を決めるのが、各ショップの頭痛が痛いとこだな。
150 :
Socket774:04/07/25 19:40 ID:QJ2IbJUR
>>149 当たり前の話です しかも現金決済で終わってるし(TT)
そもそも補填なんぞという仕組みがおかしいと思うけどな
>>149 補填が入るなんて大型量販店くらい。
intel CPUはインセンティブがあるけど、補填とは違うしね。
そういやインセンティブは廃止になるんだっけ。
CPU、メモリ、HDDは在庫リスク高すぎ。
メモリは高騰前に買えたらウマーだけど、CPUは値下がりし続けるもんね・・・。
152 :
かなり昔の元店員:04/07/25 19:49 ID:KG94xJOR
まぁなんだ、メーカーしかりショップもだが
この業界、丼勘定の経営者が多くて部長以上は
他業種の負け組を引き抜いてくるからイエスマンばかりw
経営センスどころか回転率すら理解できないクズばかりだったから
ITバブル絶頂期にすら在庫滞留させまくって倒産する所が続出してたね。
在庫絞りすぎて店頭の棚がスカスカなんてのも論外だしw
2chでは悪評プンプンのサクセソだけれども
知り合いの店員がいうには結構誉めてたな〜
155 :
139:04/07/25 23:03 ID:StaDGo05
何か良スレだな。
ID変わったが139だと思って。
ところでお前らにちょっと訊きたいんだけどさ、
このパーツ販売っつー市場は、何て言うか、構造的に閉塞しつつあるような、
そんな気はしないか?
経済学で言う「市場の失敗」ってヤツ?ひょっとしたら誤用かも知れんが…。
つまり、売っても売っても儲からない、そういう悪循環に陥っていて、このまま
じゃみんな共倒れっていう、そんな最悪の状況になりつつあるような気がするの
だが…。
とりあえず、このままじゃ、個々の店舗が自由に競争し合っているだけじゃどうしようも
ない、もっと全体を変える、ケインズ経済学とかでいう「政府の役割」みたいな包括的な
方針が必要な気がする。
まず、漏れらが半ば無意識当たり前に思っている前提条件の幾つかを見直さなければ
ならない、そういう風に感じたこととかない?
とにかく、今のままじゃ、最低限の商売を成り立たせるのもかなり困難になっているような
気がしてならない。
もちろん、漏れの努力とか頭とかが足らんせいもあると思うが。
誇大妄想的な話かもしれんが、そういう風に感じている人は他にいないか?
ちなみに経済学用語はかなり聞きかじり。間違ってたらスマソ。
経済学は良く知らないけど、
自作パーツの客層ってある程度知識があるから法外な利益を含めるということが
そもそも無理だからではないかな。
売る側と客側の知識格差があればあるほど、利益を含めることができるだろうし、
商品やサービスにより大きな期待感(大げさに言えば、人生が変わるような・・)
があればあるほど、高い値がつけられる。
さらに、そもそも生活するのに必需品であればもっとよい。
あとは、より大量生産が容易であればあるほどいい。
∴P2Pが普及する前の音楽業界がヨカッタ!1
今は医療業界かな。
大動脈バイパスなんて利益率はいくらだか・・・(汗
>>154 いや仕入れ値が下がってから仕入れるから評判悪いでしょって
いったら、アイデア自体は賛同するって
それからそれをするためには頑張らなければいけないことが
普通に仕入れるより沢山あるから大変だろうって
>>157 なるほど。
商売としては間違ってはないけどな。
159 :
128:04/07/26 00:29 ID:75jRduWf
>>144 うちは15〜16%くらいをウロウロ・・・
パーツ以外で利益取ってるからね。
にしてもなぁ・・・
160 :
Socket774:04/07/26 01:26 ID:sDepJ+oz
>>144 うちはだいたい10%、処分が多い月(今月みたいな月は)5〜7%ぐらいだね
量販の自作コーナーなので客寄せにはなるのでどうにか生かしてもらってる
ところで皆さん仕入れは自分でやってるの?本部からの指示?
うちは好き勝手にやらしてもらってるので、ある程度計算して在庫を入れられる
だけど、上のレスにあった送りこみとかあったら辛いなぁ。
>>160 送り込みだったら責任は上層部にあるわけだから、売れ残っても責任は問われないのでは?
自分で仕入れるのはそれなりの責任はあるけど、やり甲斐はありそうで良いな。
162 :
Socket774:04/07/26 05:59 ID:tqu0f0cn
>>155 一度業界自体が、完全に萎めばいいのだろう
163 :
128:04/07/26 14:52 ID:75jRduWf
送り込みでも滞留したら普通に怒られるよ。
そんなのうちの会社だけかもしれないけど。
これは送り込みでと上司に言ってやるんだけどさ・・・
個人的に絶対これはいらないなと思う物に限って
大量に送り込まれるんだわ。
164 :
160:04/07/26 15:55 ID:+VoJrlr0
>>161 うちも163さんとこと一緒だよ、売るための努力を怠ったとかで怒られる
自作パーツは販売員の裁量でできるのでいいのだが
通常の商品はバンバン送り込まれるのよ・・orz
VAIO用の周辺機器類とか送られると本当に処分に困る。
店員さん、バルクメモリの仕入れって賭けなのですか?
166 :
Socket774:04/07/26 16:18 ID:tqu0f0cn
167 :
165:04/07/26 16:26 ID:DxN8DyTS
>>166 いやいや、そう意味じゃない
よくわからないチップばっかりのバルクメモリは何を基準に仕入れるのの?と聞きたいのですよ
バルクに信頼できるチップなんてないから賭けで仕入れるのかな?と思って
バルク=ノーブランド=安い=なんだっていい
169 :
Socket774:04/07/26 16:40 ID:tqu0f0cn
>>167 チップが解れば買うし、仕入れてみないと解らないこともある
170 :
139:04/07/26 16:49 ID:njmUoBd6
ノンブランドは基本的にそう。
親切なところでもチップメーカー位しか明記していない。しかもそれさえも何の予告もなく変更になることはザラにある。まあ要するに、代理店側も入ってくるまでは何が
来るか良く分からんってことらしい。前営業がそんなこと言っていた。
ただ、InfineonとかMicronとか純正系は最近になって名指しで仕入れられるところが多くなった。
具体的には、PC2100が出始めた辺りから、メモリの品質が
かなりうるさく言われるようになったことを受けて+S○ITECとかEl○x○rとかありえない品質のブツが広く流通してしまったことで、ユーザー側もメモリの品質に気を配る人が増えてメモリを「ランク分け」して売れる状況になったことを受けてのこと。
それ以前は、スペックだけの見積書で発注すると先週はサムスン純正、今週はメーカー不明の4層基板、しかも値段は
どちらもほぼ同じ…てな状況もあり得た。
と、このように漏れは認識してるが、他の人はどうよ?
万引きって多いですかね。あんなに小さい物ばかりだと管理も大変そう。
狭い・小さい・人多い・利鞘低い・言っちゃ悪いが外国人も多い・・・
なんか多そうで。
172 :
元店員 :04/07/26 22:04 ID:5mKUtwjN
俺が店員やってたころはVGAカードやキャプチャカードなんか普通に盗られてたねぇ
俺が元いた店はタグをシールタイプで取り付ける防犯を導入していたんだけど、はがされちゃうのよね。。。
MTV2000のデカイ箱を2箱パクられてたなぁ。。。
皆、苦しんでるなー。
うちも10%ぐらい… いや、少し割り込んでる方が多いか。
>>170 そうそう、DDRが出回ってきてからだね。
バルクはやめとけって言っても、好んで買ってく人が多くてさー
全然、信用しないんだよな。で、そんな人に限って…
自分で好き勝手に組むんだから、結果がどうなろうと、
本来は自分の責任じゃん。不良以外で交換や返金を迫られても困るよな。
ちょっと高いとすぐにボッタクリだとか、言われるし。
低価格でPCが手に入るってことで、自作を始めた人が多いから、
なかなか、価格面以外での商品の優位性を理解してもらえない。
メリットとデメリットをもっとはっきりと、明確化させなければ
ならなかったんだよな。
組み立てるのは簡単だから、かなり安易に流行ってしまった。
まあ、この辺りはメディアの方にも責任はあるのかもしれないけど。
PCショップってすげえなあ
俺が以前働いてたスーパーの粗利30%だったのに
>173
そうか。メーカー製PCが壊れたからいい機会だし一台組んでみるか、
という人間はそうはいないんだな。やっぱり安いと勘違いしている人は多いんだろうな。
あくまで自己責任だと思うけどな。組み立てるのって。そこまで店のせいにするのもわけわからん。
バルクのPC3200を買って後悔してもそれは自分の責任だし。
176 :
Socket774:04/07/27 06:10 ID:WPK7oQEO
>低価格でPCが手に入るってことで、自作を始めた人が多いから、
なかなか、価格面以外での商品の優位性を理解してもらえない
馬鹿を沢山つくりすぎたのが間違い、ニッチな商売で細々していれば
そんな事にならなかっただろうし、利益率低下もならなかっただろう
おまけに競争相手も増えなくて良かったのにね
>>176 それはショップが悪いんじゃなくて
無責任に自作が安いと書き立てた出版社が悪いだろ。
パソコン自体が普及すればいずれ自作ブームは来ちゃうでしょう。
メーカーが初心者用と買い替え用にセットを用意していれば
もしかしたら流行らなかったかもしれないが。
漫画アニメゲームパソコンが極めて近い趣味なのもある。
漏れは今店員やってるけど、店員やる前から自作はしていた。
しかし、初期不良だろうが自分の不手際でパーツふっ飛ばそうが
購入店には一切クレームとか返品とかはしなかったな・・・
自作PC=事故責任だと思ってるし、
パーツ選考ミスったのも自分のせいだし、
財布には痛いが結局悪いのは自分じゃん?
それがイヤなら高いメーカ製買えよとか思ってるし。
自作が安いのは安いなりの理由があるのにさ。
それが解らないアフォが大杉。
お客さん側をとやかく言うのは止めよう。店員vs消費者スレになるのが恐いので。。
ところで、ココにはどの程度の権限を与えられている店員さんが来ているのだろう?
1.何も権限の無いアルバイト
2.多少のことは任されている店員
3.仕入れまで任されている店員
4.なぜか給与明細に「役員報酬」と書かれている店員
5.一応は経営者なんだけど店員(w
6.マジで経営者。ここ何年も接客してない。
漏れは超〜零細・兼業パーツ屋の5番です。。
>>179 自分の不手際はわかるけど、初期不良でも返品無しは頭おかしくないか?
お前みたいな偏りすぎた考え方の奴は痛いよ。
183 :
Socket774:04/07/27 12:34 ID:WPK7oQEO
>>181 そもそも初期不良でも返品無しが初期の時代は当たり前だったというか
そんなもんだったぞ。
>>180 売り場の皆が逃げ出したので何故か売り場を仕切る羽目になった
アルバイトですが何か?
田舎で近所に小さなPCショップしかないのですが、
8畳ほどのスペースで、修理しながらタバコ吸ってくれやがります。客の前でもおかまいなし。
数日入院させて、電源入れたらファンからすごい匂いが・・・。白煙さえも見えるようでした。もうだめぽ
>>185 レスを送信する前に、一度自分の文章を読み直してみることを薦めるよ。
回りくどい言い方で悪いが、オマイの文章は解りづらい。
188 :
Socket774:04/07/27 14:02 ID:WPK7oQEO
>>185 その匂いは、お前さんの部屋の匂いだろうが
久しぶりに使うと、匂いはよくわかるよ
しかし、たったそのくらいのことで 神経質だなwww
客の物、あるいは客が買うものがあるところでタバコを吸う店舗はどうかと思って書き込みましたが、
自分が神経質だったようですね。失礼しました。
高速電脳はマジでタバコ臭い。
どうにかしてくれや。
191 :
Socket774:04/07/27 15:37 ID:WPK7oQEO
>>189 それを言い出したら。居酒屋とかパチンコ屋で煙草を吸うのは駄目だろう
特に食物屋は、法規制すべきだとなるわけで
>>191 それは客同士の問題ではないでしょうか。
居酒屋パチンコ屋等々、もし客の目の前で店員がタバコ吹かしているとしたらどうでしょうか?
193 :
サトポン:04/07/27 16:17 ID:sPAdVrDJ
>>191 喫煙者=JTというブリーダーに調教されている煙畜。
ここはやはり責任者たるJTを処罰するのが良い。
煙畜には責任能力ないから「廃棄処分」が妥当(w
なんで自作板に嫌煙厨がいるの
どこの世界にもタバコの煙を毛嫌いする人間は沢山いるもんなんだよ。
動作確認もかねて40hぐらいまわせば収まるだろうに
198 :
Socket774:04/07/27 19:16 ID:WPK7oQEO
>>192 居酒屋なんか店員が煙草吸ってる所よく見るけどね
なんか問題あるんか?
>>198 問題おお有り。
タバコを吸うなら、お客の見えないところで吸え。
お店の方がみておられるようなのでちょっと質問をお願いします。
1ヶ月ほど前、某ショップでマザーとWinXPのOEMを買いました。
自作PCで2,3週ほど様子をみて安定してきたのでアクチ(認証)しました。
ところが、先週金曜日にシャットダウンしたのを最後に2度と立ち上がらなく
なりました。
で、もうそのマザー&cpuはあきらめて別のマザー%cpuを購入しました。
そしたら認証でひっかかって電話でもだめでした。
販売店に相談しろって言ってました。
確か120日過ぎたらまた認証通るとは思うんですが、こういう場合
もうそれしかないですよね?
店にいくのは、面倒だし・・・・・
長文すいません。
>>196 実態は、タバコを嫌わない人が少数存在するだけですね。
>>201 マイクロソフトに、「販売店に相談しろ」 と言われたのか?
それは解せんなぁ。
というのは認証の仕組みを作ったのはマイクロソフトであって、CPUやマザーのメーカーでは無い。
勿論、販売店でも無い。
CPUやマザーを代えるケースは、当然マイクロソフトは想定していなければならない問題であって、
このような無責任な対応はいかんな。
もう一度電話してそこら辺の問題を明確にした方が良いのでは?
漏れだったら、こんな対応されたら、その場で怒るけどな。
204 :
Socket774:04/07/27 20:36 ID:gBfp+FHY
('A`)
206 :
Socket774:04/07/27 22:35 ID:B254F/9G
>>201 マザボとXPのOEMってセットで買えたっけ?
そろそろパーツ屋の店員らしいネタで逝きませんか。
今年はノートのベアボーンが熱くなる予感がするのだが、如何か?
猛暑だから熱暴走が心配だねぇ。
って別の意味か?(w
デスクトップ用プロセッサを積むような、ブ厚くてクソ重い、
バッテリーが1時間で切れるような、ゴミのようなベアボーンじゃなくて、
Dothanコア対応のノートベアボーンね。
メーカー製ノートとの差別化が難しいよね。>ノートベア
特別安いわけでもないし、スペック変更できるって言っても一部のパーツだけだし。
ビデオチップ、キーボードあたりも規格統一して、取り替えられるようになればなあ
こだわる人多いし
今年後半はなにが売れるわけでも、特別売れなくなる
ものが出るわけでもなく、PentiumMとか小型&静音関係
で雑誌を多少飾るものは出てくるけども、景気が回復
してきてもこれといった起爆剤がないまま年を越す、って
気がしてる。
775、939、水冷、静音パーツ、低消費電力、小型、
どれをとっても買い手に火をつける要素としては足りないし、
価格勝負のつぶし合いが続きそうですねぇ、今年も。特に
秋葉原では。
なにかこう、売り手も買い手も身体がグッと熱くなるような
要素がほしいですね。口で言ってるだけでは詮無いことなの
はわかっているんですけど、自作PC業界をそれ一色で染め
上げるような要素がホントにほしい。
>>212 もうパソコン市場自体が飽和状態なんだから望みは薄いよね。
特殊用途とかに特化しないと生き残れないと思う。
Athlon64の値下げが始まったので、年内はなんとかなりそうだけど、
先行きは暗いね。
今年は水冷がくると思ったんだけどイマイチなんだよな、品数自体はかなりでてるんだけど。
水冷は敷居が高いような気がする。
216 :
Socket774:04/07/28 20:34 ID:u4r2AqQ8
パソコンそんなに部品作って、どうするんだろうか?
水冷が売れる条件はメンテナンスフリーだと思う。
ギズモが何だかんだで売れてるのはその為かと。
アクアギズもみたいな密閉&メンテフリーの商品ならともかく
水冷ユニットはやっぱ敷居高い。というより怖くて中々売れないです。
というより、水冷ユニット欲しがるお客さんって、週アスあたりが愛読書って感じの
”自称上級者”な人多くないすか?
水は定期的に足さなきゃいけませんよ〜とか言うと意外そうな顔するし。
初めてのクーラー交換なのに水冷がいい、PAL薦めてもマザーはずすのが
大変そうで嫌だ、とか言い始めるしなぁ。
思ったより冷えないから返品したい!とか言うのが今月でもう3人目・・・。
219 :
139:04/07/28 23:34 ID:1PCqW0U0
某メーカーの営業に聞いた話だが、水冷に関してはメーカーも
ちょっと考えるところがあるらしい。
そこのサポートセンターには、水冷キットに対してかなりの数の
クレームがきてるそうだ。しかもその内容は
「ノズルが外れてパーツが全滅した。賠償しろ」
「水が濁って冷えなくなった。不良品か?」
…営業さんは遠い目をしていました。同情いたします、心から。
>>218も言っているが、そういうお客さんに限って愛読書は週刊アスキー
やネトラン。DOS/V magazineとかWinPCとかはまず読んでない。まあ
読んだからどうだという訳でもないが。
週アス、書いてある内容より書いてない内容を読み取った方が深いしね…。
活字を素直に信じてしまい、2ちゃんねるで煽られるようなタイプの人が読んだら
いけない本だよね。
漏れのところに週刊アスキー小脇のお客さんが来たときには、必ず「PCは
生き物みたいなものです。世話をしなければ氏にます」みたいな話をやんわり
とすることにしている。
とりあえず、誰だよ。自作は簡単何て、ある意味真実だが多分に誤解を招く
ことを言い出したのは…。
『自作は簡単』
ウソは言ってない・・
説明不足なだけで。
ハードを組み上げるだけならプラモデルよりよほど簡単だしねぇ。
問題はその後・・
PCショップの店員って実際どのくらい知識あるものなの?
ぶっちゃけ自作って言ってもネジ締めるだけだからねえ。
以前、サポートで持ち込んだお客さんで、CD-ROMとめるのに8本ネジ締めてた人がいますた。
しかもインチネジ。
>>221 お客さんから苦情が来るたびに知識が増えていきます。
>>223 そういうのあるね。
どうやったらこんな状態になるのか、不思議なくらいおかしくなったマシン持ってきたりする。
大型店のPOSデータによると、既にノート7割:3割デスクトップなんだよな。
やっぱノートのベアボーンが欲しいよね。。
メーカー品との差別化は・・・ フタに何か描くか(w
>>221 店員だからって、特に知識が豊富とかいう訳じゃないよ。
個々の知識じゃマニヤのが全然、上でしょ普通に。
OC、ハイエンド、網、静音、改造、焼き…
要求される知識って、広く浅く、2ch辺りじゃ普通の事だね。
はっきり言って、漏れらがヘビーなマニアより有利なのって、
情報ぐらいじゃないかな。貸し出した機材の使用感とか。
227 :
販売員A:04/07/29 02:55 ID:f4tExVDF
>>221 極端に偏った知識だよ。
ソフト的にいえば知っていてもJAVASCRIPT止まり。
PerlもCも知らない割にはハードにだけはやたら詳しいやつばっか。
SHOPの店員を車関係でいえば車屋かね?
専門のレーサは別にいるんだよ。
市販車乗ってる客にはその区別ができてない。
だから店員に上手な乗り方を教えろとせがむ。
いい車買ったからにはそれが「上手に乗れて当たり前」って感覚を持ってる。
車屋に「あのー、ランエボ買ったのにドリフトできないんですけどー」
って言う勇気あるか?
客がそういう感覚を持っているのはある意味仕方ないのだけど多少は自覚してほしい。
でも本当の問題はその矛盾に気付いている店員は何人いるのかってこと。
大抵気付かないで客の求めてもいないうんちく垂れてるやつが多い。
だから客にミスを指摘されても隠そうとする、素直に謝らないで屁理屈こねる。
最後にはできもしないソフトの設定まで知ったかして困ってしまい
多少でも知っている人間に相談する。(これが一番ムカつく、自分の仕事ができなくなる)
それならメカニックなみに知識があるかといえばハンダなんて持つこともない
と堂々といふ・・・
客がとうとか言うのも結構だが、それと同時に偏った知識と驕りをなんとかしてくれ。
「漏れらはハードのことしか知らないんです。でも商品知識に自信はあります」
それでいいじゃん。
迷っている客のパーツを選ぶんじゃなくて、客と一緒に探すって姿勢を是非持ってほしい。
そして客と店員を批判している俺は非難されそうで嫌だからにげdfkゃsfl;kjふじこsdjklk
>228
ナニ?
思いっきりできるけど
店員さんにパーツそのものの深い知識は求めてないけどな。
どんな製品でどこに売っていてどれと組み合わせるのかくらいでいいよ。
いいお店だなと思うのは何種類もあるパーツに比較表のようなポップがあるとこ。
例えばグラボ買うときにXTとかProとか、どう違うのか知りたいときにありがたいもん。
さて、仕入れまで任されている店員諸兄に質問。
HDD、その他ドライブ類を仕入れるなら、ココが一番!という業者を「隠語」とか「略称」で答えてみて!
決して価格は晒してはなりませぬぞ。
地方の零細ショップの漏れ的にはFP社、HDDとかの価格表も見やすくて、値段も頑張ってるような気がする。
>>231 略語の必要性があるとは思えないがー。
普通にシネックスとかセンチュリーじゃないの?
穴場はグリーンハウス。
ドライブ類は保証のこととかあるからできる限り正規代理店で買うよ。
>>228-229 「ドリフトができる」→「運転がウマい」→「クルマに詳しい」
そんな感じで痛い勘違いしてるヲタが多い業界ではある
>>227 その意見に同感。
でも一番大事なのは「客が求めているもの」を理解する、ってことじゃないかと。
俺の場合はSE上がりの店員だけど、ソフトの知識って必要ない場合のほうが多いんじゃないか?
CやPerlが出来ても、TVキャプチャ系ソフトウェアの理解には役に立たないしな。
売れる商品がほとんど固定&定番なのに、やたら種類が多いものの担当はならないほうがいい。
間違いない。
235 :
139:04/07/30 00:56 ID:oAYYvrL3
知識ね…。
どこまで要求されているのかって議論はかなり難しいよな。
ちなみに漏れは理工系大学中退で一応Cとかも浅くではあるは知ってるが、
役に立ったことはないな。
ただ、言語の知識とかは確かに常時要求される訳ではないが、OSの構造とかは
必須ではないにしても理解してて孫ではないと思う訳だが、その辺り真面目に
勉強しようとすればどうしてもUNIXが出てくるし、その辺りはCが読めんと手も足も
出ないしね。ただ、こんな世界にまで突入したら、そこらの技術者より店員の方が
知己視の要求レベルが高くなりそうだが(W
それに、人にものを1教えるのって10とか100とかの知識が必要だと思うし、コンピュータ
全般とか計算機科学とか、余裕があるならどんどん勉強したいとは思っている。
漏れ自身の現実はともあれ。
結局、盛れとしては、同じ自作ヲタとして、お客さんと漏れの感覚がそれほど離れてはいない
と仮定して、「このレベルの人間に対してなら金を払っても腹が立たない」って
自分が感じる程度を最低ラインとしている。まあ漠然としているが。
まあ少なくとも、このやり方でやってきてお客さんから知識面で感心されることはあっても
罵倒された経験は一度もないが。
最後のほう、ちょっと嫌味っぽいかもしれんが、そう感じたらスマソ。
236 :
かなり昔の元店員:04/07/30 01:25 ID:jPl4a/Ws
>>233 そのドリフトがただタ車のケツが流れた程度の
レバルの低さだったりするので尚更痛いんだよねw
>>139 所詮、偏った知識なんだから肩肘張らないで気楽に逝こうやw
今の考えだとダメ店員or廃人ヲタコースだよ。
人に物を教えるのは知識だけじゃないんだからさ
本当にレバルが低いね〜
1レバル辺りいくらですか?
まったく、ここのスレの住人のレバルは低いですね!
おれ・・・レバル低くくていいや・・・。
バレルの価値が下がったらアラブはやばいな
店員にでもなろうと思ってたけどやめた方がいいのかな?
メジャー行ったけど売れずにひっそりと引退した
3流ミュージュシャンくずれでこれといったキャリアがないから
就職厳しいんだよなぁ、、、。
それならエロゲの作曲等をしてはどうだろうか?
245 :
139:04/07/31 00:38 ID:ph8eEkvF
>>243 悪いことは言わんから止めた方がいい。
就職即失業、て状況も洒落ではなさそう(w
転職しようにも家電やpcの店員て業界そのものが
特殊すぎて同業他社に逝くしか道なさそうだし。
>>236 大丈夫だ。既に自作廃人ヲタだから(w
ただ、しつこく噛み付くようだが、商品知識っつーのはプロ意識のひとつの
バロメーターだと思うのだが。もちろんそれだけではダメヲタ野郎確定だが。
>>244 エロゲ業界がどんなだか知らないけど小遣い稼ぎにしか
ならなさそうだし不安定そう。
バンドやってた香具師がこんな事いうのもアレだが(w
>>246 エロゲだけじゃなくてAVとか制作費の安い映像のBGMなんてのもあるかと思うよ。
1曲いくらって話になると思うけど、パーツ屋の店員よりは気楽でいいかもね。
保守サービスを行う会社に転職すれば良いじゃん。
あれは交代制だから、残業時間はあまり無いらしいよ。
買う時に保証も何も気にせずに、不良に当たったら「俺は何も悪くないんだから新しいのよこせ」だってさ
マジ勘弁してくれ
>>249 本当に不良なら当然だろ。ジャンクワゴンじゃあるまいし。
>>243 ☆野に就職できるぞ。(w
店員とは言わずにメーカー勤務だ。
252 :
Socket774:04/07/31 06:02 ID:VaRyaf1j
253 :
Socket774:04/07/31 10:22 ID:LF4AY5p3
不良店員でも名札の提示が必要だな
254 :
某社CE:04/07/31 15:20 ID:1u9SrrC4
>>243 30歳以降もPC業界で食いたいなら
今のうちから開発(設計)のスキルを身につけるべし
それでも技術屋として活躍できるのは40歳ぐらいまでだが
その間にヒューマンスキルを高めればコンサルティングやマネージメントの道がある
>>248 今はこの手の仕事はどこも派遣かアウトソーシングのみ
正社員でCE(サービスマン)を雇う会社は皆無です
一年か二年で使い捨てか会社ごと売却
身分(雇用)も収入も休日も保証されていない
ボーナスも退職金もない
とにかく給料が安いので稼げない
メーカーにとって保守は
「利益が出ない仕事」「本当はやりたくない仕事」
だから当然ですが
最悪なのは最近よく募集している登録制の出張PC保守
通勤しなくていいからとヒッキーのパソヲタがこぞって応募してるけど
当然ながら出動した日だけしか収入がない
「腕しだいで日収\20000〜30000可能」とか広告に書いてあるけど、実際は無理。
遠隔地への出動も多いのでどんなにがんばっても一日2〜3件がいいとこ。
移動は公共交通機関のみ。プリンタやパソコンを抱えて電車やバスを乗り継いで他県まで行ってもらいます。
会社からサービスカーが貸与されるわけでもなく、マイカーの使用も禁止(事故があったとき責任問題になるから)。
これより多少マシなのが家電量販店のPCサポート窓口かな。
当然ながら土日祝日・夏休み冬休み春休みは休めません。
自作ショップより一桁レベルの低い客の対応が主任務になります。
しかも上記より上のスキルが要求されます。
ビジネスソフトやフォトレタッチソフト(一般人はデジカメの写真で年賀状を作るという用途がほとんど)の質問も多いため
ハードウェア知識のみに偏った自作ヲタタイプの人には難しいかも
255 :
Socket774:04/07/31 23:16 ID:VaRyaf1j
>>253 不良な客も身分証明書提示して入店すべきだな
256 :
>:04/07/31 23:18 ID:6GiLPRBp
派遣は給料高いよ、安いなんて嘘
スキルがあればあるほど良い、ただ実績なければバイト並〜
257 :
かなり昔の元店員:04/07/31 23:30 ID:fRCgh2TK
>>256 でも所詮は使い捨て。
手取りは多くとも保険やら税金やら年金やら支払ったら正社員以下だぞ
258 :
254:04/07/31 23:58 ID:1u9SrrC4
>256
クライアントから請け負う総予算は決まっています
先に書いたように保守は「利益が出ない」「さほど高度なスキルは要求されない仕事」なので
修理やサポートの仕事にはわざとスキル(時給)の低いスタッフを回しますw
コールセンターなんかも完全に「質より量」ですので
時給\1000以下で使えるレベルのスタッフを大量に雇います
スキルの高いスタッフには
もっと金の取れるソフト開発とかネットワーク構築の現場に回します
しかしこういう現場はそんなに人数がいらないため
高いスキルを持ちながら時給の安い仕事に回される人も少なくありません
最近はクライアントと「長期請負割引」契約を結ばされるケースが多いため
長く勤めても給料を上げられない、それどころか逆に下げなければならなくなるので
熟練したスタッフほど先にクビにしなければならないという悲しい現状があります
ちょっとマ板っぽい流れだな
ってかみんな暗いよ。明るい話題はないのかい
PCショップで働いていた人なら
CEが一番楽でしょ。
NECフィ○ルディングは一日20台は修理しなくてはいけなくて
(コンポドライブがよく壊れと不治通のHDD交換の時期)
きつかったけど楽しかったな・・・
そんな俺も専門学校入り直して
24時間保守のNEになりました・・・
CEって募集が少ないんだよねー
フィールディングは甲府に移ってから
イメージよくしようとがんばっているけど
センドバック(引取修理=内勤)の修理屋は天国
オンサイト(出張修理=外勤)の修理屋は地獄
Windows95以降、前者のパターンは絶滅しますた
DELLなんかノートPCでもオンサイト修理してる
かなり大変だと思う
センドバッグだったので24台くらいノルマがあったけど
実現不可能に近かったので
見過ごせるようなNGでまた修理戻しにするのが当たり前でした。
きっちりやると15台くらいしかできない。
オンサイトの会社も面接受けたけど
一日3件程度くらいみたいですね。明らかに楽w
DOS/Vに限らなければ結構職あるかも。
アルフ○テクノとかオススメです。
DELL受けてみようかな・・・
>263
だから、同じ故障で何度も修理に出すことになるのか・・
オンサイトCEは楽じゃないよw
一日の処理件数が少ないのは仕事が少ないからじゃなくて
一日2〜3件しか数をこなせないから
しかも直接客先に出向くわけだから
機械の修理よりも客に怒られたり謝ったりするのが主な仕事になる
内勤と違って現場での作業だからちゃんとした設備や場所もなく
喫煙コーナーのベンチの上でノートPCをバラしたり組み立てたり
隣でフォークリフトやクレーンが爆音をたててる工場の倉庫で
パレット(フォークリフトの荷物を載せる木枠みたいなもの)の上に段ボールを広げて
そこで作業したりとか日常茶飯事
それでも法人向けサポートはまだ楽
個人宅のオンサイトは最悪
平日の昼間は家にいないから夜間とか休日に来いとか言われるし
客も動作不良の状況を把握していないことが多いので
まずはそれを洗い出すだけで小一時間かかる
もちろん法人同様到着するなり小一時間怒られたり謝ったりした後
しかも結局「現象出ず(動作異常なし)」であることがほとんど
ハードウェア的な故障ではなく使い方が間違っているとか周辺機器を増設したのにドライバーを入れていないとか
「HDDの空き容量が少なくなりますた」というメッセージが出たから窓の手でファイルを削除したらネットに繋がらなくなったとかw
レンタルビデオ屋で借りたDVDがコピーできないからドライブの故障じゃないかとか
Winnyで速度が出ないからISPに問い合わせたら「ウチでは規制してないのでお宅のネットワーク機器かパソコンの問題でしょう」とか言われたから修理しるとか
DQNな客も少なくない
ちなみにDELLなんかも直採用ではなくアウトソーシングです
そのアウトソーシング先でも正社員ではなく
契約社員とかアルバイトです
東京からだと仙台あたりまで行かされるとか
DELLの箱を積んだカートを持って新幹線に乗る
2〜3人組の背広のおにーさんを見たら
おそらくソレです
所詮底辺の仕事か
>>266 そんな気楽なこと言えるのは、たぶん最初の一週間ぐらいだよ……
昔はCEやってたけど、まぁエンタープライズ専門だったから個人客には悩まされなかったけど……
呼ばれて行ったら、ヤーさんの事務所だったとかって話しも聞くしなぁ。
>>265 アウトソース先では、客先で問題起こすと契約切られたり賠償とかややこしくなるんでバイトは基本的に使わないはずです。
契約社員とか、派遣とかとプロパー半々ぐらいが普通で、プロパーの率が下がるほどやばすぎて話しにならなくなります。
バイト使ってサービスって、SBぐらいじゃないかなぁ。
>>267 まさしくその通り
>268
>アウトソース先では、客先で問題起こすと契約切られたり賠償とかややこしくなるんでバイトは基本的に使わないはずです。
それが一応の建前なんだけど、実際はそういうアウトソーシング会社が直接雇っているわけではなく
○ューマンとかフ○キャストとかグッ○ウィルみたいな登録制(日雇い)アルバイト紹介会社から「派遣」されているケースも少なくない
だから「派遣社員」とは言っても実態はアルバイトと同じ
スキルチェックはあるけどあくまで自己申告
もちろん研修とか講習なんか何もなし
OJTの名のもとにブッツケ本番で現場に放り込んで
うまく仕事が回ればウマー、ダメなら他の奴と交代させればOK
それが現状です
最近はPCサポートの老舗○フサスでも
「登録制アルバイト派遣」システムを導入しています
たまにしか発生しない、しかも利益が出ない仕事に従業員を常時雇用する必要はないからね。
ちなみに269は個人向けワランティ(保証内)修理の話
法人向けの年間保守契約の場合は個人向けとは別枠で
もうちょっとレベルの高いスタッフを使います
大規模な契約になると客先に保守要員を常駐させることもあります
年間保守契約は故障さえしなければ坊主丸儲けのウマーな商売
法人はクレームになると損害が大きいし
気に入られれば将来的な大口需要も期待できる
だから自作ショップも法人向けビジネスに躍起になってる
DOSパラなんかは法人向けに別会社を設立しているぐらいだし
規模で言えば個人向け小売は「オマケ」と言ってもいいぐらい
逆に個人向けのワランティ修理は全く商売にならない
法人向けサポートは自社でやって個人向けはアウトソーシングというセコいメーカーもあるw
現在ではPCは利益率が非常に低く、一台売って儲けが2000〜3000円なんてこともザラ。
一度サポートを発動すると最低でも万円単位のコストがかかる
保証期間内の故障率が1%を超えたらもう赤字
だから製造コストを削りつつ所期不良を減らすためにメーカーは必死
それでも無料で修理をやるのは「評判」「信用」のため
個人向けビジネスで評判の悪い会社が、法人向けビジネスで良い評判を得られるはずがない。
客は「安けりゃ何でもいいんだよ」と思ってるかもしれないけど
メーカーは「この一台が将来の大きな需要につながるかもしれない」と必死
NECや富士通のような法人向けメインフレームから個人向けPCにダウンサイジングしてきたメーカーはともかく
個人向けから始めたPC専門メーカーは必死なのです
DOSパラうまく食い込んでいる?
法人スタッフあんま知識なさそうだったけど
営業できれば問題ないか・・・
法人営業は商品知識よりもコネが命w
サードウェーブ法人営業部は
元銀行マンとか公務員とかが多いんだよん♪
なのにマッドハウスかw
DOS/V、Mac以外の取り扱いご苦労様です。
うさだはどこかに入社できたのじゃなかったのか?
いや、YBBの最終面接で落とされたようだ。
YBBか……まぁ、それはそれで良かったような気もするが。
YBBすら、落ちたとも言えるけどね。(w
ところで、アドバイスきぼん。
609 :うさだ萌え :04/08/02 21:54 ID:WgeD7lgR
秋葉原の、PCショップで、バイトから、社員目指して、社員になれる率は?
社員教育の徹底したお店でバイト数年→
ちゃらんぽらんor小さいお店で社員なら
確実じゃない?
そこまでなりたい理由を聞きたいな。
休みないよ。
280 :
Socket774:04/08/04 15:40 ID:u014H7cF
age.
281 :
Socket774:04/08/04 16:13 ID:6ROaa762
>>279 利益の無い商売で客に頭下げるのは、馬しかだ
休みもないし、拘束時間も長い。その割に、何も身につかないし
お客さんがこないときは暇。正社員であっても仕事の内容はバイトとあまり
変わらん。
それでもパーツショップで正社員を目指す理由があるとすれば
何でしょうかね?
「将来自分のショップを持ちたい」
「収入を得る方法は他にあるので道楽として」
「他業種では採用してもらえない」
ぐらいしか思いつかん
284 :
Socket774:04/08/04 20:32 ID:6ROaa762
道楽でやるにはちょうどいいかも
商売を考えたら、絶対やってはいけない商売の一つだよ
285 :
Socket774:04/08/04 22:10 ID:KDYhY9S2
道楽でやってるかどうか知らんが
うちの社員は実家が自営業とかいう奴が多かった
だからクビになっても店が潰れても平気
道楽で店を持ちたいんですが、そんなにヤバいものなのですか?
>>287 ドブに捨てるような金を持っていて、なおかつ定期的な収入が得られる
仕事(資金運用でも不動産運用でもなんでもいい)があればどうぞ。
今話題のゾネ通販はどうよ
290 :
Socket774:04/08/05 20:00 ID:PfJKXrx3
>>287 やばいどころじゃないよ
そもそも、もう終わってるからこの業界には来ないほうがいいよ
ていうか早く、この業界自体なくならないかな
292 :
Socket774:04/08/05 22:20 ID:8AGRNueP
>>287 ある意味今の市場は先物取引みたいな状況だもんな。
道楽でやるにしても苦労が多すぎるよ。
293 :
うさだ萌え:04/08/05 23:41 ID:sU7x2YJS
お前等の、収入、月収、年収、手取り、それぞれ、書け。ハゲが。
>>288 そういえば秋葉原でも
家賃収入で食いつないでるショップがあるなぁ
パーツ屋にかわいいおねえたんを入れなければ
先はないな
>>295 パーツ屋に先はできてもおねえたんの先が無くなりまんがな
>>293 転職して年収二割アップ
297 :
Socket774:04/08/06 22:15 ID:J3ydrxmI
今の時代どこも厳しいみたいだなあ。
自作は好きなのでショップ関係の人は
頑張って下さい。
98年くらいまでかな
全盛期は・・・
>うちの社員は実家が自営業とかいう奴が多かった
>だからクビになっても店が潰れても平気
正論
実際何の保障もないし 退職金もない 歳食ってもいさせてくれるわけじゃない
給料は安い 年功序列なんて関係ないといえば聞こえはいいけど 一般企業との比較では「意味」が違う
社員だからなんて安心感は皆無 これは時代だからという意味ではない
ある日突然店が閉店 統合により解雇なんてザラ
>今の時代どこも厳しいみたいだなあ
この業界では意味が違うってば
長くいつづけるところじゃないってこと 時代は不景気だからとかまったく関係ない
いや 言い直しするなら「長くいつづけられないところ」が正しい認識だろう
逃げ帰れるところがないと無理だろうね 実家が何か経営してたりとか
300 :
Socket774:04/08/07 00:17 ID:5yWLdUU+
>>299 もしくはさっさと足洗って転職できるよう自身のスキルアップと正気を保つ事くらいかな..
ショップのバイトしてたけど自給安いよね
今は派遣何だけど拘束時間半分で給料2割り増しってとこだ
ある程度経験をつんだらさっさと辞めたほうが良いよ
自作ヲタじゃなければ
>>時代は不景気だからとかまったく関係ない
大企業の賞与が上昇しても公務員の賞与がでても
ものが売れないのはその通りやね。
すでに業界そのものに魅力が無くなってる。買う方も売る方もw
量販がパーツ業界に参入してきた時点で客のスキルも落ちてきた。
303 :
Socket774:04/08/07 13:19 ID:KdR0CSqv
>>302 >量販がパーツ業界に参入してきた時点で客のスキルも落ちてきた。
そして量販が販売を辞めて、変な腐った客がパーツ屋でもめるシーンが増えた
玄人志向あたりで、もう一段階ゆがみが大きくなった気がする
>>303 ・ハードディスク(bulkの)買ったけど説明書もネジも付いてないやん
・日本語取説ついてないから返品したい
・マザーを真鍮のスペーサを介さず直に固定して・・・(ショートしてる!)
>>304 マザー、VGAのことをマザボ・グラボと言う香具師は要注意w
PCのことをコンピューターって言う人はメーカー製を。
パソコンっていう人は人柄を見て、状況によってはメーカー製か
マウスとかそろらへんを。
ピーシーっていう人はある程度安心できる。
HDDのことを「ハード」と呼ぶ人間は増えすぎてヤバイかどうかの判別付けにくくなったねぇ
311 :
Socket774:04/08/07 21:52 ID:KdR0CSqv
>>304 玄人志向で、勘違いしてる香具師おおいよな
玄人が使うから、良い製品だと完全に思いこんでる馬鹿客
玄人志向と言えば・・・・
こんな不具合が多い製品をPC初心者が多いヨドバシカメラで取り扱うなよな
玄人志向ってより、素人だましだしな。
そういや、アイオーの似たようなブランドって消えた?
>>313 否。苦労と思考よりは
まだましな製品出してる。
>>313 挑戦者ブランドはまだ残ってるはず。
この間Logitecの外付けSCSI CD-RWのケース外してみたら
中からI/OのATA-SCSI変換が出てきた。
挑戦者で売ってる物とまるで同じやつが・・・
>>180 亀レスだけど。
漏れは3だなぁ。権限的には自分で仕入れしてもいいらしいが、
全国チェーン展開のショップなので本社が全部発注してるし、自店舗で独自発注すると後始末が自分でしなきゃならんし面倒なのでしてない感じ。
もうこの仕事マジでやめようかなと思ってるけどなかなか・・・ね。
今マイク○ソフトのコールセンターの派遣でもやろうかなと思ってるとこ。
長時間通勤は苦痛だけど、仕事はイスに座ってればいいし定時だし楽そうだし・・・。
>>312 苦労と思考はバンバン売れるよ。安いから・・・。愛オーでーたの周辺売るより利益出るし。
一々聞いてくるお客には返品初期不要のみでサポート無いですよって付け加えてスルーっていう。
ウチも苦労と思考、結構売れる。
意外にもクレームは少ない。
皆の所はどうよ?
たしかに。
苦労と思考が特にクレーム多いってのはないな。
初期不良ならとっかえてやって、メーカーに突っ返えせるし結果オーライ。
バルクメモリのほうがぜんぜんクレームおおいんでメンドイよね・・・。
>>316 >今マイク○ソフトのコールセンターの派遣でもやろうかなと思ってるとこ。
>長時間通勤は苦痛だけど、仕事はイスに座ってればいいし定時だし楽そうだし・・・。
甘い、甘すぎる。
胃が丈夫なら止めないけど「楽」っていう考えは捨てた方がいいよ。
何で定着率が悪いのかって所も考えよう。
micr●softに入った人は負け組って言ってる人がいた
電話対応が疲れないのかな。
うややましぃ・・・
相手はマウスの持ち方も知らない人だっているから
正直相手したくないね。
>>318 玄人の悪い所は商品よりもCFDの姿勢だと思う。
玄人なりの社員がいないしサポート環境もない。
かなり前にATA133カードでbigdrive対応するか聞いても
わかる香具師が誰もいなかったw
>>319 経験者?
コールセンターって一応肉体的には正反対だと思うんだよね。
ショップで立ちっぱで走り回ってるのが無くなるだけましっていうか初心者Q&Aに答えるの自体同じだろうから
イスに座ってるだけ楽と踏んでるが。
ショップだとあとサービス残業がつらいし。肉体的にだけ楽というか。
>>321 まぁでも電話は立ちっぱなしで面と向かってする相手より疲れないよ。
電話口じゃ機嫌損ねないようにスルーすればなんとかなるしね。そうですねぇ、ハイ、ハイ、って。マニュアルあるだろうし。
そうするとショップの電話はたしかにめんどくさい。
ほとんど自分宛に店にやってくるかもしれない客だろうし。あと調査の代行みたいなやつ。
「こういうことしたいんだけど、そういうパーツ探してくれ。調べてよ。」とか、生産終了系とかえらくレアなパーツ探させる電話。
最高にメンドクサイ。自分で調べろよって毎回思う。
調べて高かったら結局注文しない客とかいて今までの時間と労力無駄系みたいな。
どうでもいいが、最近の痛いプチハカー野郎どもは何とかならんのか?
DVDのコピーの仕方とか、エミュレータとか…
そんなもん、ショップの店員に訊いていい質問じゃないって、常識で分からんのか?
で、こっちが答えないと逆切れするのも痛すぎる
やるならラジオライフでも片手に、俺の目の届かないところで勝手にやっててくれよ。俺を共犯にするなよ、頼むから…。
>>323 やってみなされ。
どうたいへんかは、やればわかるよ。
コールセンターは、店頭に来る立ちの悪い客の遭遇率と比べ10倍は跳ね上がる
日がな一日そういうの相手してられるならいいと思うが
さて、夏まっさかりな毎日ですが万引き対策はおkですか?
防止のチェッカーなんて、玄人相手には役たたんよ
過去にいた奴の中で、外付けのドライブの箱を加工して内側アルミor鉛?張りで
蓋が開くように工作した空箱を持ち歩いて、そこに入れてパチリ放題
って奴がいた
結局そいつは捕まったのだが、店内で捕獲した為サツに引き渡しても
現行犯にはならず、つか改正しろよあから様な証拠あっても
会計して無い物を店外に持ち出さない限り、犯罪にならんからなぁ
アフォですわホント
>>323 やったことあるけどね。企業向けのを。
面と向かうのと、電話の向こうじゃ全く違うし。
さらに言うと、我が侭具合も数段上がるし。
もっというと、DQNメーカーが投げてくるキラーパスもある。
自分所が悪いのに切り分けできなくて他社に振る。向こうが悪いことを切り分けてもう一回投げてきた
メーカーに問い合わせるように言うと客がキレる。とか。EPS●Nとかまだやってるらしいし。
心を病んで辞めていく人の話もちらほら聞くし。
椅子に座るのも、座りっぱなしだと苦痛だよ。
腰痛持ってるから色々調べるけど、腰への負担は立ってる方が座ってるより少ないぐらいだし。
サポセン黙示録でも読んでくればいいと思う。
>>326 外にワゴン置いてセールやってる店で、商品を中のレジに持って行こうとしたらチェッカー反応しまくりっ
てS●fmapの事なんだが。まぁ、素人でも捌き先が最近はあるからねぇヤフオクとか。
嗚呼、そこ個人サイトだからリンク張るのは意図的に避けたのに……
スマソ
直林はやめておけばよかった
そこは大昔から知られてるから大丈夫だろ。
いらん心配はすんな。
>331
今の時期はどうかわからんぞ
334 :
販売員A:04/08/09 23:11 ID:fpC9/QcR
>>333 俺、どっちもやったことあるけど店のほうが楽かな?
各々の短所を挙げるとこんな感じ。
店
・忙しい時は対応中でも他の客に呼び止められて、処理が入り乱れたりするので落ち着かない。
・できなければいけない雑務の量が多い。(配送手配とか仕入れとか・・・)
・臨機応変な対応が求められる。
・売り上げが少ないと上司にその理由を説明しなくてはならない。
サポセン
・クライアントの態度もでかいがエンドユーザの態度もでかい。
・客の感情が読みずらいのでクレームに発展しやすい。
・実機を見ることができないので、客の状況がかなり把握しずらい。
状況を誤解したまま話が平行線になることも稀ではない。
☆上記の複合技なんてのもある・・・
・覚えなければいけない事務手続きが多い。
・対応がテンプレに沿ったものになるので顧客満足とは程遠い回答しか出せない。
・説明に根拠がなくてはいけない。転じてフィーリングを使った対応(良い意味で)
ができない。
俺的には販売員の方が楽(肉体的にはきつい部分もあるけど、精神的には、ね)です。
はっきりいってサポセンの人間は、エンドユーザから人権を認められていません。
勘違い多いみたいだけど、厳密にはサポセンの従業員にとっての客はメーカーとか
ISPになります。
エンドユーザは客ではありません。(クライアントの客です)
サポセン請負い業者にとって重要なのは、エンドユーザのクレームが少なく
かつ、どれだけの件数をこなせたかという形で、クライアントに満足感を得てもらうことです。
てなわけで、サポセンにクレームを言ってもお門違いではあるんだよね。
窓口がそこにしかないから仕方のだけど・・・
335 :
販売員A:04/08/09 23:12 ID:fpC9/QcR
ちょっと前の話題に戻っていい?
うちは苦労と思考取り扱いを検討しつつ未だ置いていないのだが、
某代理店に訊いた話では、苦労と思考は自社では「初期不良品も引き取らない」
って方針でやっているとかいうことだが。
で、交換しているのはあくまで中継ぎの代理店、といっていたので、流石に代理店の
中の人に悪くて扱うのを躊躇しているのだが、ことの真偽はどうなんだ?
漏れは某代理店に騙されたのか?
教えて、エロい人。
>>336 ジャンク品ってわけじゃないんだから……
昔週間アスキーという雑誌で、
あるショップが玄人志向のグラボの箱を捨てて
バルク扱いで売ってるという記事を目にしたなぁ・・・・。
ウチでは苦労とはビデオカードに関しては悪くないな。
新製品が来るのも比較的早いし、そこそこ数出るし、価格競争にならないし。
あくまでも店の都合だが、箱が小さいのが最高にいい。
台湾系の某社とかは見習って欲しいよ。
最近のX箱もちょっとこまる。
>>338 ビデオカードに力入れてる某ショップね。
普通に箱に入ったままでも結構売れたけどな。
クレは箱で入荷しても勝手にバルクにしちゃうでしょ。玄人に限らず。
ATIの9600SEキャッシュバックキャンペーンではそのおかげで対象外になったりしてたが。
>>336 ちゃんと玄人は不良交換に応じてます。その為に
売るときは茶箱の保管は徹底するよう客に逝ってる。
あそこは玄人以外にもHDDやメモリーもやってる。
代理店は流通量に対して鮮度バックの送料が痛いから
そういう言い訳してるのかも。
>>338 グラボって・・・w
342 :
Socket774:04/08/14 02:55 ID:b+LPn00D
今日バルクの商品買った客が相性みたいだから他の商品に交換してくれって来店してきた
もちろん断るのだが、大抵のお客はそんな話は一切知らないとか
どこに明記してあるのか?って聞いてくるね。
都合が悪くなればそうなってしまうのはしょうがないと諦めてるけど
断るのに時間がかかったりとかレジ付近で騒がれると怒鳴りたくなるよ・・。
343 :
Socket774:04/08/14 03:12 ID:5ZdY+Vrf
こんなスレあったのか エロゲネタ板のエロゲ屋店員休憩所みたいだ
こないだ来たそういう客が、返品できんてつっぱねたら
「消費者センターに苦情入れるぞ」
「本社にメールするず」
とか逝ってきたのだが、これって脅迫罪成立でないか?
たまたま手元に商品のICレコーダーがあったから、ハッタリかましてやろう
かと思ったが、一応上司に相談したら穏便に済ませたいとのことだから
返品したが。
>「本社にメールするず」
チョットワロタ
どこの方言だろう?
理不尽だな。
自分が馬鹿なのを店のせいにする客が多いのか。
バルクやジャンクは返品も保証も効かないということを
しつこく言うしかないのではないかなあ。
それでもねじこんでくるんでしょうけどねえ・・・
しつこく言って、注意書きを渡してもねじこんでくる頭の悪い人はいるわけで・・
結局、ゴネ得なのか・・
ジャンクはともかくバルクは返品有りでしょ
初期不良でも交換しないのなら俺は文句つけるよ
350 :
Socket774:04/08/14 21:39 ID:VIJO0gQH
まぁPL法に反するわけで、バルク品でも返品を受け付けないのはおかしいわな
↑PL法の勉強し直して出直せ、少年。
>>350 暇だし一応マジレスでもしてやるか。
PL法っつーのは、製造物に何らかの欠陥があり、消費者に損害を
与えた場合、「小売店を超えて」「消費者がメーカーに直接責任を追及できる」
という権利を明文化した法律。要するに、消費者がメーカーを相手取って
訴訟を起こすとか、そういうときに適応されるのが普通。
だからここでは全く関係のない話。
前にも出てきたが、返品って行為は別に法的に強制されているものではない。
むしろ法的には、訪問販売等の例外を除き、形式上明らかな瑕疵のない商取引
の契約は、一方的に解約できないということを保証している筈。
まあ要するに、いい年した大人が店頭で自分の目で見て確認した品物を、思ってた
のと違うとか気が変わったとか子供みたいな理由で返品してくるんじゃねーよ!!
っていうこと。
353 :
350:04/08/14 23:26 ID:VIJO0gQH
ああ、悪かったよ。
製品に異常があった場合は、店頭ではなくてメーカーにゴルァしろと言いたいんだろ。
でもさぁ、商品を交換してもらうためには、保証書に購入先の店の名前が書いてあって
それを購入先に持っていかなければいけないから、
客 ⇒ 店頭 ⇒ メーカー
という順で流れるのとちゃうん?
354 :
352:04/08/14 23:34 ID:TMeAG/vM
げっ本物の夏厨だったのか。
ネタかと思ってマジレスした漏れが悪かった。
スマソ>>ALL
異常があった場合には通常通り販売店にゴルァすりゃ良いじゃないか。
で、あとは保証期間に沿った対応を受ければ良いだけだ。
あと何か勘違いしているような気がするのだが
異常があり、相性問題ではなく不良品であると認められた場合に
返品の権利が発生するのであって…
『バルク品でも返品を受け付けないのはおかしい』
ってのは根底からして目茶苦茶利己的な事を言ってない?
有料の返品保証でも付けてりゃ別だろうけどさ。
返品って店の好意でやってるんじゃなかったっけ。
行列のできる法律相談所でやってた希ガス。
まあ、初期不良の場合は別だけど。
>>355 >初期不良でも交換しないのなら
この一文を声をだして3回読み直せ
少々香ばしい状況ですね。
自分は、
バルク=新品から保証を除いたもの
じゃんく=中古から保証(動作保証含む)除いたもの、、
という理解なんですが・・。
あってます?
どっちにしても、バルクやジャンクを買って、店に文句を言うのは・・・
店だってほとんど利益がないわけだし。。。
362 :
352:04/08/15 00:12 ID:86NGvFMH
>>359 うん、ヤバイ。
漏れ過去の店員スレにもちょこちょこ参加してたが、
大抵この流れは糞化のパターン。
今回は責任の一端が漏れにあるだけにそれが心配でならない。
お前ら、ホント悪かった。
とりあえず、何か語ろうか。
ノートの自作キットとかってどうよ?まだ売れ筋どころかラインナップの
一角に入るかどうか…ってところだろうけど、やっと大手どころの青ペンから
PenMマザーも出るし、CPUも置きやすくなってくると思うが…。
…何か白々しくてスマソ。
>362
青筆のはいいと思った。
ただ、簡単に組めるとなると面白みが無い気がする。
規格化されて液晶みたいなパーツ単位で選べたら最高。
>>360 「ジャンク」=ゴミ
使い物にならないもの。産業廃棄物。
ゴミに金を出す気になる人の気が知れない。
スレ違い
367 :
352:04/08/15 00:29 ID:86NGvFMH
>>363 そうだね。やっぱ規格化がネック。
何か将来的にはVGAのアップグレードとかもできるようになるみたいだし、
意外とそういう方向には進んでくれるのかね?
まあ、まだ先か…。
例えば、PenMのMicroATXマザーにAsusとかGIGAとかが参入してくれば、例えば
一時あったデスクノートのMicroATX版の外ガワだけ、みたいな感じでちょっとずつ
浸透していってくれないかいね?
メーカーPCの売れ筋が完全にノートに移った今、自作もそっち方向の路線の方が
将来性性ありそうだが。タワー型はハイエンド〜ミドル、Microはミドル〜エントリー、
で、ノートはその下のお手軽路線、Mini-ITXはゲテモノ(w…って感じの棲み分けで。
そういえば、インテルが規格化進めてるって話はどうなった?
コンパクトが進むのはいいけどやっぱ拡張性は犠牲にしないで欲しいな。
ノートの自作もそれなりのバリエーションがないと
自作erには普及しないと思う。
369 :
352:04/08/15 00:42 ID:86NGvFMH
>>368 だけど、キューブ型の例もあるし、
その辺りはセカンド/サードで使い分けるって方向で
そんなに悪くはないと思うけど。
ま、とりあえず、漏れ的にはキーボードを交換可能にしてほしい。
メーカー機キーボードヘタレなの多すぎ…。
キーボード一個ノートと一緒に持ち歩くのもつらいしね…。
>369
確かにそれはあるかも。キーボードがタッチパネル並に打ちにくいのもあるし。
でも、どれくらい需要があるのかな…キューブはATXの部品がそのまま使えるけどノーとはそうはできんだろうし。
371 :
368:04/08/15 00:56 ID:Lavg/2ua
>>369 言われてみればメインPC意外考えれば結構いいのかも。
寝転びながらネットできるのは魅力的w
>漏れ的にはキーボードを交換可能にしてほしい。
激しく同意。使っていくうちに汚くなっていくものだしね。
タダやっぱりここでも互換性が問題になるかも。
規格の統一が重要だな。
でも最終的に売れるかどうかは価格だから
デスクトップ型との差をどれだけなくせるか・・・
SonyのDRU-700Aの在庫の山どうにかしてくれ orz
売れないから赤字処分しかないがね。。。
LGのGSA-4120Bばっかり売れてるけど、あんなもの売っても利益ほとんど出ないからねぇ
373 :
372:04/08/15 01:08 ID:Vz1wtXLn
↑粗利1台70円弱。。。↑
>>373 そこまで少ないのか…消費者にとっては嬉しいんだが後でしっぺ返しが来そうで怖いな。
>>373 マジ?
あと1桁多くないと、やってられないね。
376 :
Socket774:04/08/15 06:13 ID:XaW3yrwH
>>375 まだ利幅大きいね
でもこの業界から見て、食料品業界は超ぼったくり ましてや外食産業なんかは
もっともっと努力をすべきだよね
外食産業で一番高いのは人件費だからなぁー(w
で、毎度のごとく続きのレスとしてこう書かれると。
それを言うならアパレ(略
379 :
Socket774:04/08/15 14:01 ID:XaW3yrwH
>>377 日本人を雇うから、高いのだよね
外食産業はもっともっと努力をして格安で家庭料理と変らない金額で出せるように
頑張るべきだ しかも美味くて安いにするべきだ
そういえば、もう何年もまえだけど初めてPCを買うときに、
12万円のものを98000円まで値切ったことがあったが、、、DQNですね。。まったく(汗
なにせ、技術的な質問からはじまって、販売店の話まで1時間近くは話してたように思います(当時の漏れの常套手段だった・・・orz)
店員さん自ら、この値段でどうですか、、って疲れた顔で言ってたのが印象に残ってます・・。
ごめんなさい!
いや、別に。
買ってくれるならいいです。
さんざん相手しても、買ってくれないと凹みますが。
自虐野郎です。
>>382-3 パーツは基本的に値切れない。
よって微妙にスレ違い。
以上。
387 :
372:04/08/16 00:55 ID:n45E7saa
というか、GSA-4120Bに10980円なんて馬鹿な値段つけて「売り切れ御免!早いもの勝ち!」
なんておめでたいこと抜かしてる某ショップは気楽でええのぉ。。。
実際、在庫の山で売れてる気配ないように見えるのは俺だけですか そうですか。
しかしまぁ、お盆は大変だったな。。。>皆様
店員を人間だと思っていない常識外れなドキュソどもが大量にわいてマジ困る。
「DVD-VIDEOのコピーの仕方を教えれ」って語丁寧にディスク持参でこられたドキュソ親父もおられまして
お答えできない旨を伝えると逆切れされてレジ前で40分近くゴネられたし・・・
事務所に入ってもらい、店長と小一時間話してもらいましたが結局、店員に聞いていい質問と悪い質問があることを叩き込んでお帰り頂ました。
>>387 乙。
(・∀・)つ旦~~
俺の場合は「ワカリマセン」で通してるけど
ショップ店員にその手の質問する人いるね…
つーか書き込みDVDももう終わりか…
ってもDVD-R DLは多少は売れるだろうけど。
>>388 >つーか書き込みDVDももう終わりか
っていうか、全部終わってないか?
小物以外だめだろ?
390 :
Socket774:04/08/16 06:23 ID:MypX4zf/
>>387 こんな馬鹿親父は、どこにでも居る
そして、自分はモラルが有ると信じてるいるから質が悪い
死んでくれと言いたい そんな親父の子供達が今の腐った若者なんだろうな
日本は終わった
ディスク持参って、ブランクDVDとエロDVDかなんか持ってきたから、
お前んとこの店のPCで実演講習してみせろやってことか。
そりゃあ即死すべきDQNだなー。
>>387 それ親父なんかな? ただの毒男だったりして。
>>387 ちと違うかも知れんが、漏れなんて同僚の店員にDVDコピーの仕方しつこく訊かれて困ったよ。
藻前プロだろ、自力で調べろよ…。
まあ身内だし、漏れが教えんでもどっかの厨房が教えちまうんだろうから、一応やり方だけは教えた上で、著作権について漏れの知ってる範囲でしつこい位に説明してやったが…。
馬鹿厨房のダークフォースに染まるよりはマシだろうってことで。
ただ、かなり微妙な質問してくるお客さんは結構いるよな。
「CPUの値段改定はいつか」とか…。
ずっと先ならまあ教えてやってもいいが、一週間後とかだったら答えられんだろ、そんな質問。
つーか、ネットに全部書いてあるし、個人でも調べれば分かるんだが。
394 :
Socket774:04/08/16 13:01 ID:kYgQwiG+
LGA775が売れなくて困ってます。
みなさんのところはどうですか?
395 :
Socket774:04/08/16 14:02 ID:oj0KO/id
PCショップの店員はマゾですね
396 :
Socket774:04/08/16 14:07 ID:MypX4zf/
>>395 そうじゃないと、やってられないよ
それよか、こんな業界、早く無くならないかな
業界が問題なんじゃなくて客の問題でしょ?
PCが身近な存在になったからDQNな親父とか値切るバカとかが湧くワケで。
もうちょっと勉強してきて欲しい。
でも、そんなDQNも客だから・・・
398 :
372:04/08/16 15:26 ID:n45E7saa
>>394 最近はかなり売れ始めてきたけど、何を買おうか迷ってる客にはAthlon64を売るねぇ。
100Wも食う暖房機絶対に売りたくない。(客のためを思って)
もちろん、買おうと思ってる客を無理に64に誘導はしませんが、発熱対策をしろとクドクド念を押します。
こんなこと書くと"あむど厨"って叩かれそうなんだが、現場でプの発熱の凶悪さをしみじみと感じているので仕方ない。
上司からはPen4売れ売れと煽られてるけどなー。
>398
何故PEN4なんですか?
これという理由が思いつかないんですけど。
U゚Д゚U ハァ?
401 :
394:04/08/17 00:05 ID:++DffAD6
>>398 そう、最近売れてきたんだ。
うらやましい・・
ちなみにうちの店ではもうバルクDVDは減らすことにしたよ
あまりもにサイクルが早すぎてリスクがでかすぎる
>>399 LGA775が売れてないためだよきっと、あまる=赤字になるだからさ
CPUだけじゃなくてマザーもVGAボードも余ってしまうし
まあAthlon64もそんなに売れてるわけではないけどね
(うちの店だけかもしれないけど)
もっぱらお客さんは北森pen4買う人ばっかりです。
LGA775、、、某卸屋さん曰く破損返品凄いらしいな、絶対にユーザーのせいだけど(w
403 :
372:04/08/17 00:47 ID:SXgz3B4Y
確かに北森よく売れるねぇ
つか、お盆前から品薄状態が続いてお盆セールのときには在庫無し状態だったわけで。。。
相変わらず今も在庫無しですわ はよこい2.8Cよ
Athlon64も物によっては100W越えてんだろうが
だから質が落ちたとか言われんだよ
406 :
Socket774:04/08/17 06:04 ID:alZFzu/o
>>402 又しても、未熟な馬鹿オタク共が壊してしまい、店の所為にするんだろうな
本当にこの国は終わったな
407 :
Socket774:04/08/17 06:20 ID:G8CwNtr7
たかが自作で国が終りはせんw
intelに文句言え
>405
ぷげら
3800+のTDP調べてみろよ
ほんと糞だな・・・・・・・
他人に与えられた情報だけ見て安心してんじゃねーよ
ググれ
この業界ってそんに利益無いんだ。
PC一台売ったら1万ぐらい利益あるのかな、と今日まで思ってた
質問ありなのかな?
ツクモのなんでも相性交換を気に入っているんだけど、
他の店はなんで同じことやんないの?
ちなみに、おれは相性交換代を払っても
実際に交換したことは一度もない。
999って相性交換されたら
代理店に初期不良って言って返しているのかな?
詳しい人なら相性交換はまずやらんだろ。
昔〜、店員に裏技教えてもらったけど
やってないな・・・
413 :
Socket774:04/08/17 14:12 ID:alZFzu/o
>>407 お前みたいな、意味を理解できない人間が多いと言う事だよ
>>411 相性交換されたものでも単品では正常品。
よってそのモノが後でどう処理されてるか考えて・・・
>>414 Σ(´D`lll) ハッ!
オーダーメイドPCに組み込むわけですか?
相性保証やるまではTSUKUMO普通に相性で交換してくれたんだけどな
あそこで2回ぐらい買ったパーツに問題あったことあるけど
両方とも対応がすごくよかったのでかえって好感度アップした
417 :
372:04/08/17 21:10 ID:SXgz3B4Y
99で働いているツレに聞いた事あるんだけどさ
開封品として販売したり、中古品として処理するらしいね。
>>409 おーい
お前言ってることが矛盾してるぞ
>>417 開封品で相性問題のみなら良いんじゃない?
不良品だったら多少問題だけど
相性問題なんて茶飯事なんだしさ
まあ、それでいいってならいいんだろうけど、
boxとかは開封すれば分かるが、バルクメモリとか
使用済みなのかどうか見ただけでは分からないものは、
そのまま売っちまう可能性も…。
本当に相性だけならいいが、前に買ったお客が無茶なオーバークロック
の実験台とかにしていたとしたら、そういった経緯も知らないお客さんが
そういうメモリをつかまされることもある。
ぶっちゃけ漏れも、お得意さんとかの持ってきたメモリを、相性で返品受け付けて
そのまま売っちまうことが過去に数回…。
まあ、無茶なことはしてこないって思われる人を選んではいるが、
うちの店で買った人、スマソ。
>>420 そういうことしてるから、だめになるんですよ。。
>>413みたいなことを言う前に、もっと根本的なことを考えた方がいいでしょうね。
パーツ屋とはなにか。PCを愛する、好きだ、、この気持ちが根本でしょう。
はっきり行って、最近、人気があるショップというのは、こういう雰囲気を持った店に多いですよね。
ちょっと、えらそうに語ってしまってますが、PCが好きだという根本に戻った、
ショップがもっともっと増えて欲しいし、客側ももっと勉強しなきゃなりませんね。
422 :
372:04/08/17 22:54 ID:SXgz3B4Y
ツクモの交換保障って1ヶ月以内なら何度でも交換できたような。。。(うろ覚えでスマソ
オーバークロック耐性の高い石やメモリやVGAを求めるために交換しまくってハァハァ ってだめ? >ツクモの人
同一ジャンルのより高額な商品じゃないと交換できんぞ
>>418 あなたがあのTDPサイト作られた方ですか
すごいですね。尊敬しますよ
ゲラゲラゲラ
ほんともうだめなんじゃないのかね。
>424
そういう話題は厨スレでお願い。
426 :
372:04/08/18 07:50 ID:RaJ6zkX4
>>423 同額商品でもいいのって液晶だけかしら。。。
>427
わかったわかった。だから巣に帰ってください。
何かヘンなのがいるな。
スレ違い話に必死なのは夏の風物詩か…
最近は、夏になると何でも「夏厨だ」と決め付ける人のことを
「夏厨」と呼ぶ動きもあるらしい
まあもうすぐ彼らも宿題に必死になりはじめる時期ですよ。
432 :
Socket774:04/08/19 17:32 ID:6eWUJc3D
昔の無線の世界と同じで 夏になるとアンカバーが増えてたな
いまじゃ・・・ny
>>431 たしかにそろそろ必死にならないとヤバイですw
えぇリアルで
今日デポに行ったら新しくPC組むみたいなおじさんがいた。
マザーはギガのPT880のやつ(多分理由は現品処分で安いから)で、
メモリはどれにしたらいいと店員に聞いて、店員が薦めたのが千枚の
やつ。でもおじさんはそんな高いのイラン!と言って一番安いバルク
のM&Sチップの選んでた・・・しかも2枚挿しっぽい
多分、動かん!って言ってくるんだろうなあ〜とおもた。店員ガンバ!
>>434 無責任な販売だな。まず文句言ってくるだろうな。
しかし高いと言われて全部売り損ねるより
黙ってM&S売って持って帰らせたほうが商売としては得策かも。
それで後日文句言ってきたら差額で交換ウマー
>>434 どうして千枚がいいのかを説明したのかなあ・・
メモリと電源にはお金を掛けたいです(ぼそっ
438 :
434:04/08/19 21:11 ID:dCQ83SaX
おじさん「ちょっと!メモリはどれ選んだら言いの。」
店員「Dualで使われるんですか?」
おじさん「うん、そう。」
店員「それだと、こちらのセンチュリーマイクロがおすすめです。」
おじさん「(ちょっと切れ気味に)そんな高いのイラン!安いのでいい!!」
店員「・・・・・」
俺「プッ」
店員「(フー、しかたないな・・・)マザーボードはどうなされるんですか?」
おじさん「これ!(ギガのを指差す)」
店員「・・・・・」
おじさん「で、液晶の安いのはいくら?」
店員「32000円からです」
こんな感じだった。ちなみに選択肢は
1.千枚
2.バルク(Hynixチップ)
3.バルク(M&Sチップ)
の3択
>>434 そのオヤジ様、団塊世代でしたか?
あの世代ってイタタ率の比率がダントツな気がする。
440 :
434:04/08/20 13:27 ID:5OBaT/wE
>>439 確かに...
おじいちゃんと若造は人の話を聞ける人なら話せば解るが
あの世代は説明以前に会話が成立しないようなキティがダントツに多かった。
無駄にプライド高いのがイタタ率を上げてる一因かと...
「話せば解る」が通用しない世代なんだよなw
書き込み型DVDドライブはもうだめだね
在庫の山
死にそう
>>442 4年位前のCD-Rの時もこんな感じよ。
24x>36x>40x>48x
異様にモデルチェンジが早かった。でも今回のDVDは異常やな。
LGニダー製なんか一ヶ月で半額、2ヶ月で廃版だもんな。
>443
そして3ヶ月あたりから故障が大量発生
メーカーではディスコンだし代理店にも在庫はないし
代品を求めて右往 (´Д`;三;´Д`) 左往
>>444 いつも思うのだが、
右往左往の中の人って、
何か嬉しそうだよな。
(;´Д`)ハァハァと同じ人だからじゃね?
変えてみる
(@u@;三;@u@)
何よ、その右往左往。 ふざけt
なんだt
● ●
(@u@;三;@u@)
八 八
LGA775は売れ行きどうですか
普及するのかな・・
価格改訂後も普通に売れていませんがどうしたら良いんでしょうか
453 :
Socket774:04/08/24 15:52 ID:OPkaGL2H
というか、NECのドライブって経路によってファーム違うじゃん
アレを細かく指定してくるオタがたくさんいてキモイ
このファームって2.xx?違ってたら返品できる?
↑そんなのシラネーよ
つか、製造年月日まで聞いてくるやからもいる始末。。。
455 :
Socket774:04/08/24 18:22 ID:OPkaGL2H
>>454 それもこれも この2chのオタクが集うスレで書かれてるのを見て
言ってるんだろうね もう馬鹿かといいたいね
>>455 いい歳したオッサンだと尚さら痛い・・・
457 :
Socket774:04/08/24 22:46 ID:OPkaGL2H
>>456 そういう時はこう切り替えすのだ2chばかり見ずに、自分で考えてくださいと
人の前で大きな声で言うといい
ガキ相手ならわかんねって言えばいいし、オッサン相手なら買えって言えばいいじゃない
「いずれにせよ市販の二層のDVDビデオやプレステ2のソフトはコピーできませんがそれでもよろしいですか?」と言ってやれ
グダグダ言ってる奴は絶対「これでレンタルDVDがコピーしまくれる」と勘違いしている
さすがにそれはありえない
>>459 お前も少しは商品のこと勉強しとけ
わざわざROM化可能なファームって代理店が明記してるような商品なんだから
焼いたディスクが民生用プレイヤーで読めるかどうかと
市販ソフトがコピーできるかどうかは別問題
商品知識なんて適当にニュースを流し読めばそれなりに分かるでしょ?
ROM化による互換性の向上など当然皆知っているだろうが、
CSS解除やらMODが必要、と言う事をわざわざ客に説明するのも
ナンセンスなので
>>459はその様に言っているのだろう。
まぁ…問題は半端な知識で断言するアホや
知識だけはあるものの、したり顔で客をぞんざいに扱う
アホな…身内がいなくならない事実なわけだが
>>463 なんか話がずれてるな
NECのファームVer聞いてくる奴の目的が市販の二層のDVDビデオや
プレステ2のソフトのコピーとはいえないといってるだけで
それをやりたいやつへの対応の話なんてしていない
465 :
Socket774:04/08/25 12:26 ID:sSBuDcaf
自作なんだから、自力で解決するのが本当
店員に聞いて、解決するなら自作は辞めたほうがいいですよと進めるね
>>465 商売下手w
事実だがモノを売ってナンボの店員がそれでは失格。
世の中には相手にしないほうがいい客というのもいるのだよ
おめーら、店内に人がいんのに、ラグナロクの話しばっかしてんな!
接客業だと思ってねーだろ?
社会不適合者どもめ。
分かるお前も同類
>>469 お客さんが目の前にいるのに、だべってる奴等多いよね…
オマエらがだべっていると印象が悪くなる上に
お客さんが質問や会計も申し出づらくなるのが分からんのか、と思う
まあ、いいんでないの?
そういうゆる〜いの、結構好き鴨。
あ、別に私は店員ではありませんが(立ち仕事は嫌いなので。)
>>467 いや、商売の巧拙の問題でなく、倫理の問題だと思うが。
設けてナンボヌルポ、ていう話なら、究極的には詐欺肯定って
理屈になるんだし、店員は店頭に立っているうちは、
著作権とか法は守る立場にいなければいかん訳だし。
478 :
Socket774:04/08/26 17:11 ID:UA7LD+ER
弁護するわけではないが本当に困ったお客さんはいるんですよ・・
次の特価品はいつ出るのか教えてくれとか
オークションや通販でこんなに安く買えたとか延々と話しつづけるお客さんとか
相性の保証はいらないからバルクでいいっていって買っていったのに
結局動かなくて、こんなの詐欺だって騒ぐ人とか
買ってから約2ヶ月後に不良だったので交換してくれってこられて
しょうがないから交換しますって話したら
その後さらに連絡なしで1ヶ月来店しないで、来店したときにもう初期不良は難しいって
話したら「信用して買ってるのにだまされた」とかって切れだした人とか・・
はぁ・・
479 :
Socket774:04/08/26 17:14 ID:8TkXh+H7
>>478 そんな客が店と業界を潰していくという結果が有る
利益幅がもっとあれば、それも許せるのだが、消費税に負けるような
商売では到底無理だな
バルクメモリーで製造元や製造週まで指定するなや・・・
以前、買って半年のサウンドカード返品に持ってきた客がいたのだが…。
まず初めの理由は
「動かんから初期不良」(…半年後で?)
で、店頭で動作確認したら、
「サウンド載ってるマザーのクセに俺を騙してサウンドカード買わせた」(…?。一応AX-3SPROのスペック位空で言えるが)
こういうのを言うんだね、相手したくない客というのは。
どの業界でも同じか...
心中お察し申し上げます。
まあ、コンビニで買った商品にクーリングオフさせろと
とんでもないこと言ってくるサラリーマンもいるくらいだからね…
クーリングオフのことを全く理解してない人でした。
ただの返品=クーリングオフか。
どういうサラリーマンだ。本当に社会人なのだろうか。
485 :
352:04/08/26 23:46 ID:p/5KpVaJ
ああ、結構多いよな、クーリングオフの概念履き違えてる香具師。
まあ、かく言う漏れも、昔そんな関係のおトラブルがあったもので、
そのとき商法ってヤツをおぼろげながら覚えた口だが。
>>352の書き込みもそのときの勉強の成果…つーても、本業の人に読ませれば
突っ込みどころ満載何だろうが。
ところで、何だかんだ逝って、パーツ屋の店員って本気でやると
外のイメージに反して意外と学力要求されねーか?
実際使うお客さんと違って、店員の場合「見ないでモノを判断する」ってことを
やらなければならんし、そうなると意外と高校程度の物理は必要になる訳で、
海外サイトとか読めると読めないでは情報量全然違うし、て訳で英語も
読めればそれに越したことはないし…。
漏れは、この業界に入ってから、何となく物理とか英語とか勉強し直しているのだが。
まあ、漏れはこの商売以外にはまともな仕事をしたことがないので他のところはよく知らん
し、どこの業界でも意外とそういうところあるのかも知れんが。
商品知識は学力とは別の問題だと思うが、何も考えないで売ってるだけの奴も多いからなぁ。
英語が出来るとバイヤーや代理店、メーカーへ転身することも出来るし、会社の金で
海外のイベントにも行ける事もあるので勉強した方がいい。
意思の疎通が出来ればいいんで、正しい文法だの発音なんて二の次でいいんだけどね。
しかし、どうして高校程度の物理が必要なのかまったく判らんのだが。
☆しかし、どうして高校程度の物理が必要なのかまったく判らんのだが。
一般常識=高校程度の物理
と考えれば問題ないわけだが、家電にもある程度精通してないと
困ることがあるな。ビデオ編集(DVカメラ)、オーディオ機器は当然だし
LAN関連なら電気工事材料の知識とかも。
仕入、販売、組立、修理、設置、工事、暴対、なんでもできなきゃいけない。
まぁ漏れは地方だからかも知れない。
最近減ったけど、
・新品のCRT買って帰ったら画面の一部がぼやけてるクレーム
地磁気やスチールデスク、スピーカーによる磁化→消磁器で消磁して(゚Д゚)ウマー
漏れの書き方が悪かった。
>>487で言ってるように、一般教養的な
物理その他もろもろの知識って言った方が良かった。
具体的には、簡単な電気/電子回路の理論とか、機械系
(エアフロー関係で)とか。
物理で言えば、大体家電アドバイザー試験程度の
レベルってことで。
ただ、この位のレベルでも、ちゃんと勉強
してないと意外と理解できてないもんだよな…。
ちなみに知り合いの店員で、大学で国際経済学
専攻してた香具師が円安と円高を見事に逆に
覚えていたが、これはひど過ぎな例。
「仕様」を理解できない人が一番痛いな。。。
EIZOの4万ぐらいするCRTを売ったことはいいんだけど、後日俺の名前指定で電話が・・・
「ディスプレイに横線が走ってるぞ(゚Д゚ )ゴルァ!初期不良だから交換しろ」と。。。
小一時間CRTの仕様ですと説得しても理解してくれなかったよ。。。orz
世間一般に言う ダンパー線 です。
最後には消費者センターに電話するだのどーのこーの吐き捨てて電話切られました。
そんなヤツがEIZOのCRT使ってるなんて萎え おとなしく安物でも使ってろと。
>>489 懐かしいトラブルだなぁ。
あと、CRTの電源入れた瞬間に爆音が聞こえるってやつ。
消費者センターを名指して脅してくる客はいるけど、
いざ電話してみても「はい、承りました」で終わりだもんな。
その後は国民生活センターに集計して報告で終了。
結局は行政指導なんかしていないし、なんとも思わない。
それより2chに書かれるほうがよっぽど痛いよな。
491 :
Socket774:04/08/27 20:22 ID:RQvc2yfx
>>489 それは、まだいいぞ
俺なんかは、XPの立ち上げ時にでる水色の画面の左上が色がおかしいから
新品と交換しろと言ってダダこねた馬鹿を見たぞ
交換してもどれも同じなんだけどね
492 :
Socket774:04/08/27 22:30 ID:liFJQjZl
>>491 うちにもいたよ、水色が薄いって騒いでた人
家のモニタにもダンパー線走ってるよ。
モニタの真ん中に垂直に、しかも液晶なのに。
それは、ダンパー線じゃなくてカウパー線だ。
>>495 とりにとろん管とだいやもんどとろん管のあぱちゃぐりるを使ってるぶらうん管だけだよ。
このスレを読んでたら、私のチソコからカウパー液が漏れ出した
のですが、返品可能ですか?
>>297 未使用なら可能です。
漏れ出した液体が、白濁していた場合には
お客様の都合ということで、返品はお受けできません。
499 :
497:04/08/28 13:58 ID:l5nsJvip
>>498 ありがとうございます。
未使用の上未開封ですので問題ないようです。
500 :
498:04/08/28 15:22 ID:LS+i+KMG
>>499 いつまでも未開封の状態が続く場合には、欠陥品の疑いがあります。
この場合には修理が必要になります。(有償)
開封して製品の松茸の発育状況を、ご確認ください
バルクとジャンクの区別がつかないリアルなlinux使いがいた。
やはり今でも掲示しておくべきか・・・
☆リテール・・・製品。メーカー保証蟻
☆バルク・・・製品。メーカー保証梨
☆ジャンク・・・ガラクタ。動作保証梨
>>502 掲示しておくか、商品の梱包にちゃんとシール貼っておかないとダメでしょ
>>503 書き方が悪かった。保証の掲示はしてある。
うちはジャンクはやってないのだが、
バルクの商品を見て「オタクのジャンク高いね♪」って。
「余所では1/10で売ってるのに・・・」と。商品説明貼ってあるのだが?
普通なら丁寧に説明する所だがlinuxがお得意ということで
プライドを傷つけてはお連れに申し訳ないと思い...
アチャー
しったか君はちゃんと排除した方が世の為ですぞ。(w
ホントにペンギン使ってるかもぁゃιぃがな。
素人っぽいお客さんがバルク見て
「これ中古?」
とかは良くあるよな。
悪気はないのだろうが、新品を中古扱いされて多少ムカツくことはある。
ペンギンと言えば、この間、やっぱり良く分かってない風なお客さんが
edenでlinuxマシーンを作りたいと言って来た。
とりあえず話を聞いていたら、やっぱり明らかに素人。
以下、再現会話。
漏れ「失礼ですが、どういった御用途をお考えですか?」
お客「うん、録画マシーンにしたいんだ。それでDVD-Rとかつけて。
市販のHDDレコーダとか高いし、自分で作ろうかなって」
漏れ「(そろそろ雲行きが…)いや、そういった御用途ですと、linuxでは
アプリケーションなども十分に備わっておりませんし、なかなか難しい
かと。確かにそういったことをしているコミュニティもございますが、
キャプチャボードのドライバなどの問題もまだ十分に解決されていない
のが現状ですし…」
お客「そうなの?だけど、lunuxって色々自分でカスタマイズできるんでしょ?
その辺りは自分でやってみようかなって」
漏れ「………」
……どこのメーカーの技術者だったんだろ?
オープンソースと言っても、誰もが手軽に弄れるものでは無いんだよなぁ・・・
実際、Linuxで色々出来る人は店員なんぞに質問したりしない。
510 :
507:04/09/02 00:03 ID:LQTUCO55
>>509 禿胴。
ていうか、本気で質問なんてされたら
漏れ程度では答えられんし(w。
511 :
507:04/09/02 00:06 ID:LQTUCO55
あ、一応フォローしておくが、Linuxに関する質問ってことね。
パーツの商品説明って意味なら、流石に大抵の質問には答えられる
と思う。
>>小一時間CRTの仕様ですと説得しても理解してくれなかったよ。。。orz
>>世間一般に言う ダンパー線 です。
ダンパー線の事は取説にちゃんと書いてあるよ。
取説よんでから電話すりゃぁいいのに。
たまにというか結構いそうだな。
>>511 パシフィックのturbolinux2.0で使えるISAのLANカード何がいいかなぁw
514 :
507:04/09/02 10:25 ID:0d3Kue4R
515 :
507:04/09/02 10:33 ID:0d3Kue4R
…一応責任もって、ググッてきた。
NE2000互換って言葉を覚えた。
ごめんなさい、漏れはPC歴浅いです…。
>>513 3comの古いISA NICでも探せば?
>>515 504=513です。
冗談で書いたけどちゃんと調べてくれたのね(^-^)
NOVELのNE2000コンパチでもpnpタイプと非pnp(ジャンパー設定)タイプがあって
430vxのATマザーでどちらも認識がうまくいかなかった経験がある。当時5枚程度試した。
結局高い3com使ったけど。
>>513 秋葉のジャンク屋探せば非PnPのNE2000互換カードも
3comのISAカードもまだまだあるよ
最近売れないね
>>519 オマエの所もか?
ちょっとヤヴァい感じになってきた
もう日本人全員にパソコンが行き渡った?
523 :
Socket774:04/09/04 00:15 ID:WrOAgiXS
あと20年くらいで「パソコン」という単体の機器は消滅しそう。
>>521 そろそろPCが必要と自覚してる個人には行き渡ってるとは思う。
しかも、機能面でも大きな進展が期待できないから
家族用PCから個人用PCに乗り換えるニューカマーと
法人の買い換え需要辺りがターゲットになる予感。
あとは地上デジタル放送の普及時に現在のキャプチャーボード搭載PCからの
乗換組(地上デジタル放送用キャプチャーボード搭載PC需要)需要かな?
ああ…
機能面での進展はPCゲームやるユーザーの乗り換え組がいるか。
自作系ならちびちびパーツ交換する人もいるから需要は続くけど、
PC特需は地上デジタル放送普及期じゃないかな?
某店でレジに並んでたら、俺の前で液晶ディスプレイを買おうとしてるお客に店員が
「ドット抜けが発生してても不良じゃないですよ」ってお約束の説明をしてたんだが、
そのお客「自分は某液晶メーカーの者だ。ドット抜けがあっても正常などと聞いた事が無い!」と言って、
今この場で動作確認してドット抜けがあったら別のものと交換しろとか、散々ごねて、
店員がカタログの注意事項見せても「それはメーカの都合だ」と一蹴していた。
時間がかかりそうだったので俺別の店に行っちゃった。
その後どうなったんだろう?
>>526 うるさい客だと思ったら面倒でも素直に動作確認してやってる。
別に確認したからといって店に孫はないし滅多にドット抜けはない。
後で言われるのがウザいしな。
某液晶メーカーって早川か三☆か屁立か?
>>526 某液晶メーカーの中の人だってなら、自分の会社
で買えよって小一時間(ry
更に言えば、液晶業界の人間ならドット抜け問題を「聞いたことがない」では余りに不勉強過ぎ。
それに関して賛成か反対かは個人の意見だが、
こんだけ議論になってれば業界の内部にいたら嫌でも耳に入るはず。
よって偽社員か、超窓際野郎ってFA?
>>528 総務とか経理とか人事とか直接商品と関係ない部署の人でしょ。
会社の功績は自分の功績のように語るタイプの人だと思う。
総務とか経理とか人事とかの人なら
技術的な事は詳しくなくても「モノの道理」ってものは技術屋よりも身に付いているはずだから
そんなドキュソなクレームは入れないはず
単なる脳内社員とみた
お前ら土曜のこんな時間に2chやってるって
よっぽど暇なんだな。俺もそうだけど....
バカヤロー。
俺なんて品出ししながらだから
忙しいんだよ。
>532
器用っすね。
ていうか、オマイラ仕事しろ
PCパーツの購入相談とかしたい場合(もちろん買う意思有り)
どの時間が店員さん暇ですかね?
ベビーユーザーから初心者まで知ってる店員さんに質問があります。
TV録画をやりたいのですがHDDの容量はどれくらい有った方がいいでしょうか?
新規に0から組む予定です。
80GBで足りるでしょうか?
それとも120GB以上の方がいいでしょうか?
用途は忙しくて見れない番組を画して見終わったら消しても構わないと思っています。
いらなくなったら消したり、DVDに落としたり出来るなら
80GBでも足りないことはない。
ただ、ディスク容量は基本的に多くて困ることはない。
今なら、160〜200GBあたりがコストパフォーマンスよくておすすめ。
…と、お客さんにはお勧めしてる。
160とかだと、BigDriveでややこしいことになりませんか?
いまさらBigDriveが使えないM/Bもないんじゃないか?
ただTV録画やるならHDDレコ買った方がずっといい
頼むから、素人さんにメモを渡して「お使い」
でパーツを買いに来るのだけは止めてくれ…。
保証規定とかこっちの説明が全然伝わらない。
BigDrive対応のマザーはまったく問題ないんだけど
SP1あててない人とかが少ししか認識しないとかいってクレームになるとメンドイっすね
昔割れOSでSP1にできないからHD交換してほしいって人もいたなぁ・・。
545 :
Socket774:04/09/08 14:28 ID:7ggm5MCi
547 :
Socket774:04/09/08 20:28 ID:TvcpaOcz
ショップ店員さんも大変なんだね。
>>544 あー。うちにもいたよ。割れでSP1いれられないから交換してくれなんて来た奴。
「そんな理由では返品できません。
と言うより、当店の立場としては、しかるべき部署に通報しないといけないのですが、よろしいですね?」
と追い返しますた。
(当時30k以上した)250GB買う金があるのなら正規でOS買えよ。と。
549 :
Socket774:04/09/09 10:37 ID:GQG2kuEp
まあ、はっきりいって最近の客はなんでもありです。
1年前に買ったマザーボード1年間開封せずにもってて最近開封して使ったら
動かないので初期不良だとクレームをつけられて交換を迫られた。(もちろん
同商品は存在するわけもない)上位交換をわめき散らす。
PCも車の免許みたいに最低限のマナーと暗黙の了解を習得した人しか
使えないような資格免許制度にしてほしい。。。
>>549 15年以上店員として複数の業種についたが最近に限らず昔からいるよ。
商品買って1年以上使っておいて買ってすぐから調子が悪かったから交換汁とか。
正直、なぜ調子が悪いのに1年以上も使えたんでしょうねって言いたい。
安モノ買っておいて故障したお陰で仕事にならなかった。どうしてくれるんだ?
そんなに大事なモノならスペア買っておけって言いたい。
だから普通の大企業はお客様相談室やクレーマー要員がいる
551 :
Socket774:04/09/09 16:20 ID:czuicOO0
>>550 1年前ならまだいいぞ 3年前のパソコン最初から調子悪かったとクレーム言ってた客居たな
私は8ヶ月前から調子が悪かったと言ったことがある。
初心者だと問題が切り分けられなくてなんだかわからないけどそのままにしておいて
結局不良だと気づくまでかなりの期間がかかる。
だからやさしく見守って。
保証が切れてから「買ってすぐから調子が悪かった」とかゴネる前に
なぜ最初に「調子が悪い」と思った時にショップなりメーカーに相談しないのかと小一時間(ry
その時点で「異常ありません」とか「そんな物ですよ」とか言われたのなら
ゴネる理由もわからんでもないですが
このスレを読んで、最近近くのショップでダイエット器具とか目覚まし時計など
PCに関係ないワケワカラン小物を売り始めた理由が少しだけわかった気がします
ガンガレ(;つД`)
>>554 そしてそういうものがどんどんゴミと化していく罠・・・。
>554
DOSパラではなぜ聴診器を売っているのですか?
557 :
554:04/09/09 19:57 ID:3Q6NPUZL
>>556 漏れに聞かれても困るが、例えばHDの診断とかに・・・使えるかぁ?
でも、ちょっと欲しいよね聴診器
視力検査で使うアレ(片目を塞ぐスプーンみたいなの)も売ってくれ (*´д`*)
DOSパラってPC事業以外の副業もやってなかったっけ?
価格競争の激しいPC分野だけじゃ利益出すの難しいんだろうな。
…記憶違いだったかな。
>>550 調子悪くても使えるものもある。
>>553 勘違いの可能性があるから。ただ1年保証の商品なら間違えなくその前に相談するわな、。
>>559 >勘違いの可能性があるから。
いや、ショップの立場からすると、勘違いの方が半年とか後に持ち込まれる
よりは遥かにマシ。
初期不良対応は、店によってまちまちだが、普通は一ヶ月くらいが限界。
それ以降は通常メーカー修理になる。
失礼だが、こういう場合は、自分が店の人間になったとして考えてみれば
分かることだと思う。
半年とか一年とかして「初めから調子悪かったぞ、ゴルァ!!!」
とか貴方が言われても、それを証明するものは何もない訳だし、
かと言って裁判みたいに証拠を云々、とかやる訳にもいかない。
だから、目安として「初期不良期間」っつーのを設けて、この期間内
でしたら明らかな過失のない限り店頭対応しますってやってる訳です。
ちなみに漏れは、95時代に30万位のFM-V買っていったお客さんに、
「こんなに高かったのに、最近のソフトや周辺機器が全然動かないとは
どういうことだ!!高いってことはかなりいいもの何だろ!!」
ってすごい無茶をこの間言われた。
>>550 >安モノ買っておいて故障したお陰で仕事にならなかった。どうしてくれるんだ?
>そんなに大事なモノならスペア買っておけって言いたい。
激同。
うち、パーツ専門店じゃなくて、メーカー製本体やゲームソフトなども扱っている総合店だけど、
機会損失の補償を喚く客って多いよ……_| ̄|○
株取引で必要だから修理期間中の代換機提供とデータ移動やれとか言われた事も二度三度。
……まぁ、ある意味一番腹が立つのは、店員の案内ミスによるクレームを、修理受付担当の自分が受けるのが多いって事なんだが( ´Д⊂ヽ
562 :
Socket774:04/09/10 09:47 ID:gy3VSFln
>>558 関連企業に、女性向けのアクセサリーやブランド品の
買取&販売している店があるね。(「じゃんぱら」みたいなもんか?
あっちの方が正直PCパーツ売っているよか安定しているかも。(´・ω・`)
>>560 いるね、そんなお客・・・。
40代〜50代のオーサンに多いような気がする。
バ カ に 付 け る 薬 は な い
>>562 ありゃ、婦人の道楽だろ。まあ、元婦人か今は違う婦人になってるかもしれんがw
565 :
Socket774:04/09/10 18:52:40 ID:wg43KmJg
来週からPCパーツショップ店員です。
バイト開始前にこのスレ見られて良かった…
興味はあったけど敷居が高くて自作経験なしなので勿論知識もゼロです。
ちょっとガクブルな俺に優しい皆様の助言をおながいします。
566 :
sage:04/09/10 18:54:00 ID:wg43KmJg
あげちまいました
とってもスマソ○| ̄|_
568 :
Socket774:04/09/10 19:36:19 ID:+Ffn1DpH
なんでもありなお客が多いけど、サポート外であっても何とかしてあげたいと思える客と
病院を紹介したくなるような客と分かれるね。
基本的にわめいて何でもおしとうそうとする客は逆に損しているケースが多い。
当たり前のサポートすら提案しても聞く耳もたないから、結局放置される。
>>565 自作経験無しでも、接客がちゃんとできれば問題ないよ。
知識は有っても損はないけど、接客がちゃんとできないと店員個人どころか
その店の利益すら害することになっちゃうから。
知識なんてのは後からついてくるから、覚えるべき事は先輩方に教えてもらったり
自分で試行錯誤して試してみて吸収すればいい。
>>566 自分に知識がないことは正直にお客に話そうね。
そのうえで知識のある先輩や社員に振ってね。
知ったかでお客とトラブルを起こされるのはカンベンシテクダサイ・・・
>>566 基本的には
>>569の言うとおり、接客とか事務処理とか、
そういった日常的常務がこなせれば新人のうちは上等。
ただ、知識も積極的に覚えんとなかなか身に付かない。
君も恐らく2.3人は目にする筈だ、パソコン一台まともに
直せない「ベテラン」店員を…。
とりあえず、impressとかニュース系サイトは日に三回くらいは
見れ。で、新製品情報とかは死んでも見逃すな。
余裕があれば、2ちゃんとかのスレも参考にして各製品の評価とかも
自分なりに持っておくのは基本。勿論ネタはネタと(ry。
ちなみに知識っつーのは、単純に商品説明で必要とか、そういった話だけではない。
パーツ屋の場合、お客さんのPCを直接手で触って直さなければいけない
訳だから、最悪お客さんのPCを壊す可能性が常に付きまとう。
お客さんへの礼儀上、店員は可能な限り知識や経験を積んで
いつ持ち込みがきても万全の状態で迎えられるようにするのが理想
と漏れは考えている。
それに、新商品情報とか、意外と代理店はギリギリまで教えてくれんから
ネットの方がメーカーより情報早いってことも結構ある。
特にCPUの価格改定とかは、ネットではかなり早い時期から情報が出回る。
商品入れ替えはスピード勝負。パーツの場合、とくにそこが死活問題。
ぶっちゃけて言えば、お客さんの持ち込み何てきたら、ここがスキルアップの
チャンス。どこをそういじって直したか、確実に覚えておけば、1年もすれば
素人目にはゴッドハンドくらいのレベルにはなれる。
まあこんな言い方したら、実験台みたいでお客さんには気分悪いかも知れんが、
そう感じた人居たらスマソ。
以上、ちと偉そうだったが、漏れの経験上から言えるのはこんなところ。
>>565 連投スマソ。
ちなみに漏れも自作経験0でパーツ屋に入ったが、今では
技術力に関しては一応ショップ内一と自他ともに認めている。
やれば何とかなるもんだ。
とりあえず、ガンガレ
>>560 >半年とか一年とかして「初めから調子悪かったぞ、ゴルァ!!!」
いやいや、ゴルァ!!って言う場合は気づいた時にすぐ持っていきますよ。
pioneerの糞DVDプレイヤーとかすぐメーカーに文句いいましたもんっ、、、、、、、、、、、
※長い期間放置はもちろん初期不良対応は期待していませんよ?自分は…
>>565 PCパーツの説明を求められたり相談されたときに
偏見丸出しの説明にならないように注意してね。
淫厨、アム厨みたいな感じになると店の評判落とす事になるから。
気づかないでも発言に偏りの多い店員さん見かけるので…
パーツの利点と欠点を両方把握していくように覚えていくといいですよ。
576 :
新人バイト:04/09/11 01:26:11 ID:nPxcMRqt
皆様レスありがとうございます!565です
このスレの人達やさしぃ(ノД`)
まずは接客ですね
そして、知らないことは知ったかぶりしないこと。
中途半端な知識でわかったつもりにならないこと。
自分でちゃんと調べること。
なんつーか緊張してきますた
572さんの話で初めてimpress見ましたが…何から見ればいいのかワカンネ○| ̄|_
何はともあれ1台自作してみたほうがいいんでしょうか?
>>575 利点欠点を両方言うのは正しいと思うが、そればっかりやってると物は売れん。
偏りがあっても押せると思ったら押すべき。最後は売ってなんぼ。
そこらへんが店員としてのテクニックじゃないのかな。
別に店員と言ってもヨドバシとかああいうとこで働いてるなら構わないが、
秋葉原のほとんどのショップはそれで没落しかけていると思うんだが。
秋葉原の小さくて個性とか特色無い店行くなら、ヨドバシ行ったほうがいい。
ポイントあるし、物もあるし。
>>577 客が納得してないのに押し切るとそれがトラブルの原因に…
>>578 だから納得させるように説明して買わせるためにいるんでしょ?
それが店頭にいる店員の役割でしょ?
向こうから来てくれたお客さんだけ買ってくれればいいわけじゃないでしょ?
迷ってる客とかをうまく誘導して行くのは当たり前だ。
店の売り上げなんかどうでもいいわけじゃないでしょ?
トラブルは、最初の接客は重要だけれども、
起こってしまった後の対処のスキル次第どうにでもなる事はザラ。
人間と人間の間の話だからこちらの間違いもあるし、
お客さんが間違って変な事言ってる事だってある。
それをどう捌いていくかも重要だよ。
店頭の係もサポートの係も怠るときつくなる。
それ恐れていたら商売にならんよ?
580 :
572:04/09/11 01:59:12 ID:ooCH7iun
色々迷ってるお客さんに、最後の後押しをするのも店員の役目だと思うよ。
偏りがあるって言っても、ビデオ編集やるってお客さんに対して
自分が好きだからアスロンすすめるとかじゃ話にならない。
自作始めてで、何すればいいのかわからないお客さんに
ペン4の利点はこうです、アスロンの利点はこうです、あとはお客さんで選んで下さい
ってのも、及第点といったところ。
両方の説明をして、その上で、私のオススメはこっちですよって案内すれば
わからないお客さんは「店員さんのオススメだから」っていう安心感を、
逆を選んだお客さんは「自分で決めて買った」っていう満足感が得られる。
とりあえず、自作PC買いにくるお客さんって大抵両極端だよな。
全然分からなくて、もう店員さんにお任せ!!って人と、
自分の中で候補は大体決まってて、2,3のパーツで悩んでいるって人と。
前者の場合は、トラブルの少ない構成、又は店員の好きな構成=店員の
贔屓パーツてんこ盛りで構わないと思う。
こういうかたちで売っておけば、後々トラブルが起きても、自分が知り尽くした
構成なんだしいくらでも対応できるだろう。
今回はあくまできっかけ作りって程度でお互い良いと思う。
まあ後々常連さんになるにつれて、ディープな情報をあげるってことで(w
後者の場合は、それなりのスキルがある人だろうから、その利点/欠点を徹底的に
説明した方が親切だと思うが。
そういう人なら、その情報を元に自力で判断できるだろ。
まあ、結局ケース・バイ・ケースなんじゃない?
PCパーツの店員さんならメーカにこだわらずいろいろ使った経験があって、
自分の経験に基づいたお奨めを話してもらえると説得力もあるし、安心感が
でるんじゃないかなと思う。
自作オタの習性・店員の心得
*時間を割いてアドバイスをしてあげてもお礼無しで黙って消えてしまう。
*自分の体臭・背中のデカリュックwが周りに迷惑を掛けているとわからない。
*男ばかり4人で軽ヨンに乗り込んでやってくる。で、買うのは一人。
*ビギナーの前では知ったかぶりをするがベテランが聞いたらデタラメが多い。
*やたらとネットや三流雑誌の情報を信仰する。聞く耳持たないので逆らわず売る。
*平気で他店で買った商品の使い方を聞いてくる。先に自分の店で買ったか聞く。
*余所で安く買ったとわざわざ自慢しにくる。店員を友人と勘違いしている。
*一度トラブルを起こすと普通は二度と来ないが、しばらくするとまた来て普通に買ってる。
という事で自作を知らない人が業界に入ったらびっくりすることがよくある。
続きあれば頼む。
「最初から曲がってるわけねーだろ」 ・・・・・某ショップ店員談
LGA775になって、ピンがM/B側に付くようになったが、最近ピンが曲がっていたというクレームが多くなってきているようだ。
なお、メーカーは、付属しているピンをガードするためのプレートが無いと対応してくれないとのことなので、これはとっておいた方がいいだろう。
http://www.gdm.or.jp/voices.html
586 :
新人バイト:04/09/11 22:43:08 ID:94CeyF75
>>572様
何度も親切にありがとうございました。お気に入り登録して、意味不明ながらも読んでます。
使える店員めざしてがんがりたいとおもいますヽ(`Д´)ノ
>>584 正直、2番目は激しく納得した。
悪臭を放つデカリュックなデブの多いこと多いこと。。。
お願いだから香水でもつけてくださいよとお願いしたくなりますね。
>>587 彼らの志向からして香水も自己主張の強いヤツをつけてくるか
つけすぎるて香害になるかのどちらかだと思う。
>>587 香水なんて贅沢いわないから制汗デオドラントスプレーでもいい。
香具師らは風呂や下着交換を日常行為とは考えず週に何回かみたい。
彼らにとって汗と積もり積もった垢が最高の香すうわきさまなにをするやめr
とーとつなんだが、ここにいるみなさんは何歳ですか?おいらは31歳です。
正直60歳定年までこの仕事を続けていけるのか不安を感じてますが、
みなさんはどうお考えですか?
漏れは27。
申し訳ないがそろそろ転職考え中。
ただでさえ資格とかないのに、
年齢的にもギリギリだし。
店員さんじゃないけどこれから日本はアメリカみたいに中年でもバイトの人が増えそうだから
社員でいるだけでもいいんじゃないの
>591
自作ショップに限らすPC業界全般に言えることだが
普通の会社の「働き盛り」に該当する35〜50歳の年齢層の社員がスッポリと抜け落ちている
「経営者」と「アルバイト」、「重役」と「若造」だけで「中堅社員」がいないという恐ろしくイビツな組織
詳しくはこのスレの
>>280-300あたりを読んでください
このスレ マジで店員さんが多いみたいだし
なんだか壊滅的な話の割りに これからこの業界へ逝こうとしてる人もいるし
それはそれでいいと思うけどね がんばってくださいと
>572 の話はおおむね要点をまとめてくれてる
はっきり逝って店の雑用が急がしくて 新型パーツの情報チェックまで回らない というのが正直なところ
客のほうが詳しい場合があるもん 2ちゃんもそうだし ヒマにまかせてWEB巡回して情報を集めてる香具師には
店員よりもヘタに知識のあるのも事実 ガセネタや知ったかぶりのヤツも合わせてね
これから逝く人に
自分のスキルに自信のない人は その店で「持つ」か「持たないか」は 勤めるショップによりけりだよ
大型店舗 マップなんか代表だけど んなとこならば知識よりも客あしらいだろうし
小型店舗なら知識最優先
広告に初心者大歓迎 店で仕事しながら勉強できます・・・ってもパーツショップでこれをやられたら
他の店員が迷惑
はっきりいって FDISKさえ知らない状態で面接を受けにくるんだけど
これでも雇うウチの責任者は 何を考えているのか と
曰く言うんだよ
「この業界 特にウチは客から注目を浴びてる だからキミじゃなくても誰でもすぐに人は来るんだよ いつやめてもウチは困らない」
あのーそれじゃぁウチのただでさえ悪い評判が さらに落ちるんですけど?
もうちっと人間性のある人が面接して欲しい 来るヤツのほうがかわいそうになってくるんだもん
あ サクセスじゃないよ
>>595を読んでちょっと思ったこと。
漏れは、いわゆる専門店ではなく、家電屋のパーツコーナー担当
なのだが、とにかく上層部の人間が有能無能以前に、パーツのこと
全然知らんって感じでかなりヤバイ感じ。
パーツ屋の場合、古本屋とか好事趣味に通ずるところがあるのか、
「売れる」商品だけでなく、かなり微妙ながら最終的には赤字処分覚悟
の「箔付け」の商品も置かんとマニアックで渋い(=上手く付き合えば
毎回万単位、上手くすれば数十万位買ってくれる上客)お客さんが
なかなか定着してくれない、というのは漏れの経験則なのだが、
そういう「損して得取れ」的な戦略が理解できない人間ばかりで、
冬の時代の今では、ひたすら縮小の方向に向かわざるを得ない方針しか
立ててくれない。
パーツの場合、普通の家電屋的なビジネスモデルそのそのが成り立たんのは
ちょっと見れば分かると思うのだが。
よく地方スレとかで、家電系のパーツコーナーが叩かれているのを見かけるが、
その裏には、恐らく漏れの直面しているような問題が何処にも多かれ少なかれ
あるせいではないか、と思う。
後、蛇足だが、一般の人向けに家電屋のビジネスモデルをちょっと説明すると、
ヤマダとかいわゆる家電量販店の根付けを見れば「どこに利益があるの?」
という値段が結構あるが、それもその筈、実際パソコン何て売ってもほとんど
利益がない。
それじゃ、どこで儲けているのかというと、近年の家電屋の場合、店舗への荒利
はほとんどがメーカーからの補充。
つまり、家電屋の各店舗は、それぞれのメーカーから特定商品の目標台数、
または特定メーカー全体の売上金額というかたちで「ノルマ」がある。
でそれをクリアするとメーカーから数百万単位の報奨金が入る。
それを、各々の売上伝票に振り分けることによって、表向きの荒利を作る、と
こういうカラクリ。
実際皆さんも、店員に質問したら何訊いても同じメーカーの商品を薦められたって
経験があるかも知れんが、それはこういうこと何です。
どうも長文スマソ。
>>594 俺が以前勤めてた会社も社員構成がモロにそんな感じだったよ。
その世代の人がほとんどいないから将来不安になっちゃって
早々に転職しちゃったなぁ。
>>596 都内の家電量販店のPCパーツコーナーにも
ときどき冷やかしに行くんですが、
品揃えはまあまあでも、値段で食指が動かないんですよね。
ポイントバック含めても、秋葉で買った方が安い。
夜9時10時まで空いていて便利だから平日忙しい時にはたまに買うけど、
ちゃんと下調べして買うようなときには、結局秋葉に行っちゃうんだよなあ。
にしても、初心者がどこの店行っても
F通のパソコンを買わされて帰ってくる裏には
そんなシステムがあったんですねw
599 :
Socket774:04/09/13 06:28:33 ID:YZqncVUo
>>596>>598 そうやって、日本の製造業は海外に拠点を移らざる得なくなった
パソコンに限らず家電製品もだ メーカーに金貰ってメーカー殺しをしてる罠
私もPCパーツショップではなく、大型家電(ヤマダに代表されるようなあれ)のPCコーナー担当でした。
もう辞めましたけどね。。。
>>596さんの内容ってホントですよ。
店頭表示価格から多少引く程度じゃなく、POS上の仕入れ値に
100円とか、ひどい時は1円だけ乗せて売ったりしてたなあ。
もちろん本部へ最終的に報告書を回さないといけないけど、
他店競合につきって書けば言い訳になったし。
とにかくノルマノルマで後先なんて考えられませんでしたね。。。
まっ、そんなノルマが嫌になって辞めたわけですが(´Д`)
>>576 俺も入って3ヶ月程度のバイトだけどさ、レジ打ちも覚えかけてきて何とか軌道に乗り始めてますわ。
とりあえず価格.com厨の回避の仕方だけは体得しておいたほうがいいよぉ。
心を無にしてゴネ厨を聞き流すというか、なんというか。。。
>572 の話はおおむね要点をまとめてくれてる
>はっきり逝って店の雑用が急がしくて 新型パーツの情報チェックまで回らない というのが正直なところ
>客のほうが詳しい場合があるもん 2ちゃんもそうだし ヒマにまかせてWEB巡回して情報を集めてる香具師には
>店員よりもヘタに知識のあるのも事実 ガセネタや知ったかぶりのヤツも合わせてね
これも激しく注意ですね。このスレにも
>>454氏の書き込みがあったみたいだけど、NECのDVDドライブの代理店別ファームの詳細についてキモイぐらいこだわる
ヤツを何人も相手したのでゴッツ疲れました。。。
テメェで勝手に好き勝手なファームを入れやがれって正直な感想です。
学校行きながら働きつつ、毎月10〜16マソ稼げるのでかなり割りのいい仕事なんだけどねぇ。。。
>>601 とりあえず少年、間違ってもそのまま就職するような事態だけは避けるんだよ。
学校が疎かになるようだったら別のバイトを選べ。
自作の経験は、将来的にはきっと君の武器になる。上手く使えば君の評価を
一ランク上げられるものだと思う。
それに、ここを取っ掛かりに電気系の勉強とかやったり、資格を取ったりすれば、
座学中心の人間よりはデータの流れとかを具体的にイメージできる
君の方が有利な筈だ。
だけど、間違ってもそれを本業にしてはいけない。趣味に留めておくように。
以上、理工系大学中退して自作で人生を踏み外したもうすぐ30男の実体験段でした。
おまいら万引き野郎を発見したらどうしてます?
俺が働いてる間は現行犯を見つけることは出来なかったがほんと酷かった。
小さい店だったので39160リテールをやられた日には1日の利益飛んでったよOTL
>学校行きながら働きつつ、毎月10〜16マソ稼げるのでかなり割りのいい仕事なんだけどねぇ
学生バイトとは意味が違うね 一緒にならんでしょ
>596以降 真面目な店員さんの話になってきたあたりで 無責任バイト来訪ってか?
金払いのいい客ってどんな人がいるもんです?
毎月、うん十万勝ってくとか?
高価格CPUまとめ買いとか?
606 :
Socket774:04/09/14 05:59:17 ID:BuEmSZZC
>>601 コムオタにはコムオタシールでも作り背中にでもそっと貼ってあげな
>>603 以前、どっかのスレッドでも書いたけど。
別の客のサポート中に顔を上げたら上着に玄人商品隠して退店する香具師発見!
現行犯で捕まえた。
運良くサポートできていたのは非番のおまわりさん2名。
本署にツーホーして現行犯引き渡し。
店内で商品触りながら携帯電話をよく使う香具師は要注意。
>>運良くサポートできていたのは非番のおまわりさん2名
ちょっと待て。
警官がアルバイトで来てたってことか?
バリバリ服務規程違反じゃねーか?
パソコンショップのバイト何て、普通は
警察署の承諾出る訳ないし。
これ、店知ってて雇ってるならヤバくないか?
609 :
608:04/09/14 10:39:55 ID:OW/oi+Bi
スマソ。
良くみたら商品サポートの客ってことね。
サポート=ヘルパーと読んでた。
>>609 釣りかと思っちゃったじゃないか。我慢するの大変だったんだぞ!
>>608 書き方が足らんかったなスマソ。
最近、どっから朴ってきたかわからないような
未使用品(ソフトとか)を売りに来るdqnが多い。
それは買い取れないねと言ってやると100円でもいいから買って!と。
いかにもぁゃしぃ。
612 :
601:04/09/14 16:57:12 ID:V85Sype6
真面目な流れの中愚痴を書いてスマソ。。。
>>601 いや、漏れはそんな叩く程のものでもないと思うけどな。
まあ確かに若いなとか、全体的な話流れとはちと違うな、とは思ったが。
だけど、いいんじゃない?
2ちゃんのスレ何てどこも、ひとつ大筋の流れがあって、
その間に雑談的な内容が挟まって答えたい香具師が答えるって、こんなもんじゃない?
今回は、残念ながら君の雑談が住人的にあまり面白い内容でなかったって、それだけの話。
次回面白い話をすりゃ良い。
別に畏まる必要はないと思う。
面白い話あったらまた何か書いてね。
>>613 とか何とか言いつつ自分も一言多いんだね。
>>614 >>613 のいってることは、
つまらんが、たたくほどでもない。まあ、気にするな。
ってことだよ。糞レスすんな。
以上、糞レスでした。
616 :
Socket774:04/09/15 12:01:14 ID:jnghkHus
とか何とか言いつつ自分も一言多いんだね。
中高年の人に圧倒的に多いんだけど、開封品を返品させろってゴネて来るのは勘弁して欲しいよ…
しかも理由が「間違って買ったから」
買うときにわざわざ商品確認してもらっても、絶対にいる。
袋破った時点で「開封品」なんだぞ?
バルク商品なんて、利益基本的にほとんど無しなのに
客側のミスで、大きなマイナス分を店が負担するのは
サービスとかそういう部類越えてるだろ…
以上ショップ店員の愚痴でした。
>>617 販売店なら開封品でもメーカーに無理言えば交換・再生してくれるとか
売れないモノは返却できると思っているのだろうよ。百貨店がそれだからな。
だから10万の商品が売れれば2万以上はマジで儲かってると信じている。
この業界は買い取り前提での商売だから季節モノ補填wどころか
RMAもセンドバックが常識の世界。
バルクの利益ほとんど無しというのはおかしいぞ。何年店員やってんだ?
>618の店が高いだけじゃね?じゃなきゃ、
>617の店が安いんだろ。
>>617 開封手数料1割〜2割請求して受け付ければいいじゃん (状態によるけど
RDRAMが必要なのにDDRを勝手に買って行ってハマッたVAIO厨には手数料2割取って返品受け付けたねぇ。。
ちなみに、ちょうどAthlon64デモ機のメモリを必要にしていたのでそのメモリは有効活用されました。
この業界ってすごいなぁ・・・・
まさかソコまで利益がないなんて・・・・
ところで、「CeleronD」って売れてます?
622 :
Socket774:04/09/17 10:39:06 ID:MunCg8Ch
>621
儲かっていると思っている人があまりにも多すぎる。その上値切る客の
定番文句が「儲かっているんだから、私には安くして」「これからまだまだ
買おうと思っている」 買っていただけるのはありがたい事だけど赤字で販売
してるものをいっぱい買ってもらっても、割引はできません。。
>>621 それなりに動いてる。賢い客は流用を考えてfsb400。
>>622 一線を越えた値引き合戦をするからこうなる。しかしやらないと食っていけない世界。
メーカーの分際で卸よりも直販サイトの価格優先>剃るダム、コレ画、カノ部巣
こいつらは商売をなめとるを通り越して必死なのがワラえる。
いきつくとこは小規模店舗はあぼーん、双頭みたいな有名店は民事再生法で(゚Д゚)ウマー
>>623 エライ遅レスのうえ釣りか?
インドって多民族国家過ぎて地域によって言葉バラバラなんじゃなかったっけ?
後、地域によって帝国主義時代の宗主国が入り交ざってる影響で、フランス語
とかラテン語とかまでも混ざってると思ったけど。
そういえば、どっか東南アジアの地域で、昔日本の植民地だった影響
が今も残ってて日常語が日本語って地域もあったと思ったが。
更にはかの国のお年よりはかなりの確率で日本語が(ry
確かに英語は結構通じるんだろうけど、公式的な公用語は確かヒンディー語だろ。
CeleronDは程良くはけてるね。
LGA775ウレネーしイラネ
>>625 台湾の先住民族たちが会合する時は日本語と聞いた
某ショップを経験後、パーツメーカーに転職した。
前の職場で上司だった人が、今の職場の同僚の元上司だったり。
ほんと狭い業界だね・・・
>>624 >>626 そうですか・・・・
機会があったら組んでみようかな?
最後に、LGA775買う人ってドンナ人ですか?
LGA775が欲しいと思ってる人。
>>629 これに近い
__________
|| // // |
|| / ̄ ̄ ̄ ̄\ . | / ̄ ̄ ̄ ̄\
|| ( 人____) | ( )
|| |ミ/ ー◎-◎-)| (ヽミ |
|| (6 ゜(_ _) )|. ( 6) |
|| __| ∴ ノ 3 )| (∴ \____ノ_
|| (_/.\_____ノ | >--(っ___□__)
|| / ( )) ))ヽ| ( )) |三| ヾ
. ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ | ||========[]===|)
|_|| | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
(_)\|三三三三三|
(:::::::::::::::::::::y:::::::::ノ)\
|:::::::::::::::::::::|:::::::::| |
ありえれいな
>>629-630 一部のショップではイソテルの圧力で
Socket478プラットフォームが撤去されていると聞きますた
634 :
80:04/09/18 16:20:07 ID:AObrx6VM
>>623 確かに英語しゃべってるんだが、発音が… 。・゚・(ノД`)
訛りというか、アメリカイギリスあたりの英語と発音全然違うのよ。明瞭でない。はじめは何語だか分からない。
発音の癖さえ分かればあとは一応なんとかはなったんだが、それでも苦労した。
今までで一番困ったのはベネズエラ(コロンビア?)からの留学生。
日本語はほとんど片言。母語はスペイン語。英語はできない。
漏れスペイン語分からない。相手に英語は分からない。従って双方片言の日本語で会話。
噛み砕いて説明するのに、相手が理解しているか判断するのに、あれほど苦労したときはない。
635 :
Socket774:04/09/18 16:47:14 ID:1dm3MGMc
店員が説明してるのにうわのそらで聞いてかって帰って
OSプロダクトキー自分で捨てといて、サポートできない事に難癖をつけたあげく
説明書にそんなことは書いてないとかいわれても。。。おねがいします、えぬいしー
でもかっておいてください。
つぅかあれはマイクロソフトが悪いと思います。もちろん人の話を聞かない奴はもっと悪いわけですが。
漏れも以前、OEM版のwinxp売って、
後から
「プロダクトキーが不正とか出るぞゴルァ!!!
オメーのところはまがい品売ってんのか!!」
とか電話で30分位怒鳴られたことがある。
しかし、その後音沙汰ないところを見ると
漏れが真っ先に逝った「8とBとか間違えやすいところ
で見間違えてる」で合ってたみたいですね・・・。
店員の立場から見てPC-サクセスには、どういう感情を持ってる?
卑怯だと思ってる?
それともよくやってると思ってる?
>>638 なんとも。
他の競合店とは完全別枠。
つーか一緒にしたら他の店に失礼だし。
別の意味で「あー、よくやるよ」とは思うけど。
>>638 あそこの通販価格持ってきて店頭で値切られるとね(w
しかも掛売りで。「あちらでお買い上げください」で終了。
>>640 まあ買おうとしてるだけまだマシじゃないか。
「あっちの店のほうが○○円安かったよ?」とか言いたいだけの人格障害な客よりは。
642 :
Socket774:04/09/18 22:40:55 ID:8UwW4pRI
>>640 そこで買えばと言って終わり
相手するだけ無駄というより社会のゴミ認定にしたいね
「他店より必ず安くします!」と看板掲げておいて
他の店が安かったと言うと
「いやー、あそこはウチとはルート違うんですよカンベンしてくださいよアハハー。」
とか何とか言って安くしない某店よりマシです
>「あっちの店のほうが○○円安かったよ?」とか言いたいだけの人格障害な客よりは。
値引きが無理な商品は「そちらで買われたほうがお客様にとってもお買い得かと思われます。」って蹴りますね。
そいつに買って貰えなくても、他のお客様が買ってくださるのでソレでも十分やって行ける事実。。。
ウチの店舗は近所にあるお店よりそこそこ儲かってるからねぇ。。。 ボソ
>>643 値下げ日本一とかいいながら市内の競合店に限るとか書いてあったりな
ちなみにそこ価格改定があったにもかかわらず売価そのままで定価より高い値札になってた
そんなんで商品売れるわけないだろうに
普通そうで一番糞なのはPCデポだと思います。
647 :
Socket774:04/09/19 09:54:43 ID:b0QryQrf
>643
店員の立場ながら、激しく同意
安く出来ないなら最初からそんな売り文句で客寄せするなと会社に言いたい;;
価格はわざわざ値引き日本一とか言わなくても、市場売価に近い価格を提示して
いればお客の方から足を運んでくれるものだと思う。
>>647 知らない中年のおっさんが騙されてくれますよ。
「他店より高ければ返金します!」って書いてあるから大丈夫(安い)と思って買ったと・・・
650 :
Socket774:04/09/19 14:21:11 ID:EAhljoB4
どうでもいいけど、最近ノンブランドDDRメモリ品質上がってない?
というか、基板のパターンがかなり絞られてきてないか?
・V-DATA系(B6U808とか)
・A-DATA系(大抵2100JEDEC)
・KINGMAX系(BGAパッケージか2100JEDEC)
うちに入ってくるのは大体この3パターンに収まってる。
やっぱ一時のメモリトラブル騒ぎのせいか?
トラブルが減ったのは喜ばしいことだが、自身ヲタな漏れ
個人としては、かつての「品質見極め」のスリルが無くなってちとつまらん。
PANRAMでさえB6U808使ってるし・・・。
これって全国的なことなのか?漏れのとこだけか?
>>652 いや、うちは店毎に発注するシステムだから。
ノンブランド系のメモリは、現物見ないで発注して
来たとこ勝負って感じ。
>>653 なんだよ
来るまでメモリの正体が解らないのか?
>>654 普通でしょ。あなたさては店員じゃないでしょ?もちろん私も店員ではありませんが、。
656 :
653:04/09/19 21:47:28 ID:MQf88KVo
>>655 >店員じゃないでしょ?
その通りです。
「難儀な話ですなぁ・・・。」
と思いました。
まぁ、当り引くと6層基盤のイイヤツが格安で拾える場合もあるのよね。
658 :
Socket774:04/09/19 23:07:40 ID:U2fvHVI6
>>654 パソコンのパーツ業界事をしらなさ過ぎるのも考え物だ
それよか、日本人自体がなんでもかんでも、判ってると思ってるのが
そもそも不一致が起きる要因だよな・・・
もっともっと、アバウトな世界と言う事を、知らせないとね
ごめんなさい・・・昨日祖父であまり差のないママンの特長をたずねちゃったよ。
結局趣味の問題なのは最初からわかっていたけれど、迷ってたんだよ・・・・
ご親切に対応してくれてありがとう・゚・(ノД`)・゚・
今更ながら。。。
悪臭を放ちながらリュックを背負って通路を塞ぐヤツの多いこと多いこと・・・
631氏が張ったようなAAの人が本当に来店するから怖い。。。
連休最終日だ。皆様がんばりましょう
>>651 CFDから入ってくるバルクメモリとメジャーチップメモリ、
基盤は同じB6U808で、チップがM&SかMosel等のメジャーチップかって違いのが最近多いねぇ……
たまに、PD84のelixirが入ってきて鬱になる_| ̄|○
その点で言うとITCから来るバルクはもうちょいバクチ度が高い気が。
個人的には、I/O DATAのDD400-512MBが、B6U808のKingmaxだったのにはちと驚いた。
662 :
651:04/09/20 12:51:16 ID:9N41uEIz
>>たまに、PD84のelixirが入ってきて鬱になる_| ̄|○
まだ来るのか、性テク基板・・・。
まさかDDR400じゃないよな?
333か266だよな?
663 :
Socket774:04/09/20 23:25:09 ID:CGPxAtZn
最近、ショップブランドのPC買っていって、ネットに接続できないと言って
PCを持ち込む客が増えてきてる。
原因はセキュリティソフトやファイアーウォールがほとんどなのだが、
普通、機械的に壊れてるかどうかの検証はクロスLANで検証するよな?
先日オレが相手した客は・・・。
「LANもネットもPCが行う作業は一緒」な旨を説明しても「LANがつな
がってもネットがつながらなきゃ故障」と言い張り、PCの交換を要求。
設定に問題があって繋がらないとしたら交換してもまた同じ症状が出る旨を説
明したが、それでも交換しろと。
若造のオレより倍以上生きてるオヤジなのに日本語が理解できない厨らしく、
話し合いの余地がなかったために「特別に今回だけ」で交換してやった。
逝ってよ氏。
なんつーかさ、ハードウェアとソフトウェアのどちらに不具合があってもおっさんにとっては「故障」なんだよな
おっさんにソフトウェアとハードウェアの概念を理解させるのが難しい。。。
>>663 原因はファイアーウォールの問題なんだろ?
PCを交換しても意味無いじゃん。
また故障だとか言われて持ち込まれるんじゃないのか?
>>664 それ以前に一度ケチの付いた品物は頑なに返品or交換しようとする。
無駄なプライドと解析不能なルーチンが働いて後の結果がどうだろうと
返品or交換させたという事実が本人的にはOKなんだろうよ。
667 :
Socket774:04/09/21 00:29:46 ID:FylpE0y9
>原因はファイアーウォールの問題なんだろ?
ネットに繋がらないお客さんの大半は、って意味でね。
きっとこのお客さんもそんなとこなんだろうけど・・・。
>PCを交換しても意味無いじゃん。
意味ない旨を伝えても、「交換しろ」と。
>また故障だとか言われて持ち込まれるんじゃないのか?
「特別に今回だけの交換」ということで客も納得して帰ってった。
ちなみに後から電話が来て、交換後もネットは繋がらなかったらしい。
だから言ったのに・・・。
>>663 僕の時は店にデモ用のネット回線があったから
目の前で使える事を見せてやったけどなぁ。
クロスLANなんて説明しても分かってもらえない場合の方が多いだろうから、
お客さんが言う通りの事を逆にやって見せて追い返してたよ。
漏れの場合は、透明なストレートとクロスのケーブルを持ってきて
配線の色の違い見せて、うまく収まりましたよ。
後、
>>668さんのような事もやると、お客様はさらに納得されます。
670 :
665:04/09/21 01:12:02 ID:TB/rFcuG
>>667 ごめん。
オイラよく読んでなかったみたいだな・・・。
しかし、持込PCの場合はまだPCが目の前にあるから良いけど、
電話でサポートする人達って大変だろうなぁ・・・。
671 :
名無し募集中。。。:04/09/21 01:16:39 ID:TX94aKcJ
「闇に葬られた韓国軍ベトナム殺戮の真実」
当時、韓国軍にあえば誰であろうと必ず殺された・・・
・子供をナタや斧で斬首
・ベトナム女性を見れば必ずレイプし殺す(頭を踏んづけ下腹部を潰す)
・僧侶を機関銃で虐殺
・妊婦を殺し、その子供をひきずり出し、踏み潰し投げ捨てる。
これらのように残虐極まるやり方で「4万人以上」も殺戮し続けた。
その償いは今もなされておらず、韓国の教科書にも一行のみしか記述されていない。
(ベトナム政府においては、ベトナム経済が韓国財閥に牛耳られているため
明らかに出来ないでいる。)
戦後ベトナムで韓国人がアメリカ人よりも嫌われたのは、村民の皆殺し虐殺、レイプ、
混血児に対する無責任さ、などが原因です。
http://www.altasia.org/hangyore/hangyore99256.htm
交換しちゃ駄目なんだけどなぁー、、、
そういや他SHOPで似たようなので落ちが「プロバイダーってなんだ?」ってジジイが居たなぁー、、、店員の代わりに馬鹿にしてやったけど(w
674 :
Socket774:04/09/21 06:06:51 ID:kHljnNoA
>>665 客に頭を交換しろと俺は言ったよ すっきりした
ネトがらみで一つ。
中古のDSU非内臓タイプのTA(S/T端子のやつな)を買ってった客が「動かねえ!」と言って次の日に返品しに来た。
で、なんで一緒にADSLスプリッタも返品するわけ?汁
しかし、糞店員ってどこまでずうずうしく、しらじらしく嘘をつきまくるんでしょう。
信じられません。
-------------------------------------------------------
436 :Socket774 :04/09/21 08:01:58 ID:wslO+5TY
初心者を遠ざけ、特価品の有利な購入を計る
卑怯な乞食どもは許せませんね。
消費者の敵と申せましょう。
437 :Socket774 :04/09/21 08:08:00
また馬鹿店員が、まだ初心者を騙そうと工作していますね。
糞が騙していなければ、こんなに長くスレが続く筈はないでしょ。
438 :Socket774 :04/09/21 08:08:27
>>436 証拠も無しにそういうことを言うのは良くないな。ソース頼むよ。
----------------------------------------------------------
工作必死過ぎだな。
>>673 まぁ聞き方が悪かったのかと思うけどたずねられるだけならいいんでね?
>>675 ん〜?ISDNとかに使う用の機械をADSLで使おうとしたってことですかね?
>>677 必要機器も理解してないようなDQN客が、買ったものまとめて返品しようとしたってことじゃね?
SP2絡みのサポートって増えた?
>>679 Celeron-D問題で数件と...
SP1とSP2間違えて買ったから交換汁ってのもあったねぇ
俺としてはSP2売って仕事増やすのイヤなんで、SP1 2どっちでもいいって人にはSP1+無料配布SP2ディスク って形にしてるねぇ
>>680 MS製品の返品交換はイヤデスナ、、、乙。
厨房やらオッサンやらがタダだからといって無料SP2をもらっていくのは後が怖い。
>>681 ISDN回線にスプリッタとは、剛毅な人がいたもんですな。
しかもTAにDSUナシですか。
NTTでISDN契約するときに説明を聞かなかったんかね。
聞いてても理解できなくて、大丈夫とか言って契約した気がするな。
まあ、笑い話だね。店員さんにはお気の毒だけど。
684 :
673:04/09/22 18:03:57 ID:AN/tySzi
>>677 違うよ、ネットつながらねーってんで来た
>>663に似たようなオヤジ
叩くだけだとなんなので最後に「アレだとタダみたいですよ」ってYBB進めてやった(w
おまいら、HDD何処で仕入れてる?
CFD、センズリー以外でおすすめキボンヌ。
上の方にも書いたけど、GHとか。
Maxtorは割とつおい。
687 :
661:04/09/22 20:37:10 ID:/IaJ8vGR
日立、Seagate、WDはCFD、MaxtorはGHやね。
恵安は最初っから保証書の日付が記入されているのでなんとなく嫌。
Seagateは日商からも入れているけど、正直よくわからん。
ただ、Seagateを修理送りにした記憶がほとんど無いから、Seagateが壊れにくいと言うのは感触としてある。
GA-8IPE1000Pro2と、GA-8I875、コンデンサ故障大杉。
ここ一週間で5〜6枚修理送りだよ……おまけに対応遅いし。
Linksぬっころしてぇ。
>>662 DDR266から400まで幅広くPD84が来たりします_| ̄|○
688 :
685:04/09/22 22:57:47 ID:eMvnLM9h
>>686 687
サンクスコ。GHって緑家かな?
689 :
Socket774:04/09/23 01:19:22 ID:X5wRP3K9
>>687 気持ち良くわかるよ。うちも8IPE1000PRO2に泣かされてます。
BIOSとか糞ですよね、ギガって。
デュアルBIOSにしても、元が糞だから意味ないしw
そしてやっぱりLinksはどこもそういう評判なのね・・・。
ついでにギガに付いてくるドライバCDとか、歪んでるの多くね?
690 :
661:04/09/23 01:34:40 ID:BkzO6Sfj
Vertexの頃は良かったなぁ……赤伝つけて送れば済んでいたような。
MSIは修理対応早いんで、個人的には好感触。
とりあえず、ASKはどうにかしてくれ。VGAのRAM交換で二ヶ月待ちとかふつーにあるからなぁ……
流石に、その時は赤伝対応でどうにかしてもらったが。
>>688 ですね。GreenHouseでつ。……修理品と普通の入荷品の区別がつけにくいので、たまーに間違ったりしますが。
Maxtorは、IGSかGHで。
>>689 Linksには、「ギガバイ子のグッズなんざいらんからその経費をサポートに回せ」と本気で言いたい( ´Д⊂ヽ
GA-8IPE1000Pro2/Gシリーズは、例のHDD認識しなくなる事件で随分と苦労させられたから、
お客さんには、AopenのAX4SPE Max2/SG Max2(もちろん、RADEON使うかどうか聞いた上で)か、P4P800、D865シリーズを薦めてます(苦笑
GigaのM/BのドライバCD、歪んでいると言うかそもそも認識しないものが微妙にあるような……
691 :
Socket774:04/09/23 01:37:26 ID:CNsIxJz1
>>687 Seagateが壊れにくいと言うのは感触としてある。
それは、いがいでした。
ところで、日立、Seagate、WD、Maxtor
この中で、故障が多いのはどれですか。
>>163 WDの2500JB-00GVA0 250Gは、どうですか。
安くてお気に入りですが。
>>696 知っているがなにか
そんな事をわざわざ書き込まずに無視すればいい事でしょう。
あなたに聞いているのではないのだから。
店員さんいがい書き込みしてはいけないルールなんてあるのかよ
俺ルールおしつけるな
.|
.|
∩___∩ |
| ノ\ ,_ ヽ .|
/ ●゛ ● | .J
| ∪ ( _●_) ミ
彡、 |∪| |
/ ∩ノ ⊃ ヽ
( \ / _ノ | |
\ " / | |
\ / ̄ ̄ ̄ /
 ̄ ̄ ̄ ̄
\ ∩─ー、 ====
\/ ● 、_ `ヽ ======
/ \( ● ● |つ
| X_入__ノ ミ そんな餌で俺様が釣られクマ――
、 (_/ ノ /⌒l
/\___ノ゙_/ / =====
〈 __ノ ====
\ \_ \
\___) \ ====== (´⌒
\ ___ \__ (´⌒;;(´⌒;;
\___)___)(´;;⌒ (´⌒;; ズザザザ
流れをぶったぎって発言。
何が困るって、ぼそぼそ聞こえないくらいの声で喋るお客が
個人的に一番困る、というか嫌い。
つーか、聞き返してるんだからもうちょいボリューム上げて話せよ!
こういう奴に限って、渡し間違えたりすると、しつこく返品迫ったり
してくるからタチ悪いんだよな…
以前、例によってバルクのメモリをバイオに取り付け
容量が半分しか認識しない(多分810に256bitチップ)
とかで返品を迫ってきた客がいた。
まあバルクっつーものを理解していないこの客も客だが、
それよりもその客の言った一言に絶句。
「バイオのサポートに電話したら、『メモリが相性で認識されないことはあっても
容量が半分になることはありえないって言ってた。だからメモリがおかしい」
・・・皆さん、バンクとかいう概念は私達の妄想だそうです。
しかし、ソニーのサポートって、こんなにレベル低かったのか・・・。
>>701 お気の毒に・・・
ss/dsメモリー問題以外にbigdrive問題やRADEのDVI問題と。
技術がないから他人に転換するサポート担当の悪い例だね。
まぁすっきりするまでここでブチまけてくれ。
漏れもその経験は何度となくある。
>>661 ギガはマスタードシードって手もあるぞ。
サポート要員はリンクスより揃ってるという話。
うちはASUSマンセーだからあんま関係ないけどね。
安いのはECSで、それもマスタードシード。
K8マザーはギガがメインだけど、CFDのDFIマザーもマジおすすめ。
>700
客の立場から言えば
大声あげないと対話が成立しないぐらい店内がやかましいショップの方が困る
いつ行っても展示品のPCでJ-POPのPVを大音量でしかも複数台でタレ流している上
店に近づく人間全てを洗脳せんばかりのセンスのないテーマソングを駐車場にまでタレ流している
マジでパチンコ屋並の騒々しさ
おいアプライド
お前のことだよ、お・ま・え!
>>704 漏れは店員だが、たまにアキバに逝くと
エロゲーかアニソンらしきアニメ声の女声ボーカルに
ちと辟易。
いや、そっち系の専門店ならいいのだが、普通の
パソコンショップであれは・・・。
706 :
661:04/09/23 13:49:16 ID:ZDkaN0GM
>>691 「数が多い」という意味では日立。ただ、「販売数に対する割合」て意味で多いのはMaxtor。
WDは、ここ半年の「大容量で激安」になってからしか扱ってないんで正直な話よくわからないが、
初期不良率は低いと感じてまつ。ジャンパ設定がわかりにくいという問い合わせは多いけど。
>>703 マスタードシードは、Epoxでお世話になってますな……個人的に、K7はAbitかEpoxマンセーなんで(^^;;
GigaのK8マザー(特にVT800-Pro)はなんかやたらと初期不良率が高くて参りました。
ハイエンドクラスの方はかなり安定している印象なんで、安い方は地雷だと認識してます( ´Д⊂ヽ
けれど、本部の一括発注のせいで毎週大量に送られてくる罠_| ̄|○
決算棚卸しに向けての赤伝処理が鬱( ´Д⊂ヽ
707 :
Socket774:04/09/23 18:15:58 ID:Jp7T9EvL
708 :
Socket774:04/09/23 18:41:17 ID:i9bWrpOM
>704
店側にウルサイ=活気があるという誤認識があるとそうなります。
お客さんによっても、静かに買い物したいという人と活気があっていいねえという
人とわかれますねぇ〜 うちの店でも。。
704もいついってもというくらいだから、そのショップ結構すきなんじゃないの?
>マジでパチンコ屋並の騒々しさ が 気になる人は二度ときませんからねぇ。。
じゃ いかなきゃいいじゃん で FA
へぇ〜こんなスレあったんだw
俺も店員時代には色々あったなぁ・・・
あまりにありすぎて・・・
あ、なんだこの目から出てくる水は?
ゾネでImpellitteriの曲流れてたときはちょっと感動した
メタラー店員でもいいんのかな。
バスタードのせいでずっとインテリペリだと思っていた。
>>710 有線に伊藤政則のヘヴィメタチャンネルがあるよ。
こっそりチャンネル変えたら店じゅうにデスメタルが流れますた汁
うちは鳴り物は多く(うるさく)しろと言われますね。
>>707 考えられる要因は思いつかんが
うちの店でも以前あったよ。
商品化(防犯シール&バンド巻き)前に、
箱に他の店の名前の入ったラベラーで
値段が貼ってあったので、速攻で販社に電話してゴラァー!
した記憶があるよ・・・
うちの店はある意味とんでもなく酷い。
総合店な関係で広い間取りなんだけど、
こっちではNECやら富士通やらの広告スクリーンセーバー、あっちではVAIOからニュースやらスポーツやら、
PCゲームコーナーからはBF1942の爆撃音やら銃声、アダルトゲームコーナーからはアニメ声の歌、
で、自分のパーツコーナーが一番おとなしくて、3Dmark03程度。
前任の担当が、ゆめりあベンチを流していて一般のお客さんが相当に退いていたとは聞いたなぁ。
祖父地図の店員とか一日中あの音楽聞いて気が狂わないのかな
とっくに狂ってますが何か?
俺何て某店のテーマソングにすっかり洗脳されて、
一回店内放送用のアンプが交換になったとき、
そんな事実も知らないにも関わらず音の微妙な変化で
機材が変わったことを当てちまった。
別にオーディオヲタでもないのに・・・。
俺はソレ風の連れからの着メロはあの曲にしてる。
鳴った瞬間に頭の切り替えが出来るから不思議・・・
>>704 田舎者は
静か=寂しい
という感覚の持ち主なので
静かな場所では騒ぎたがるのです
そういう奴に限って
ディスコやライブハウスに連れて行くと
萎縮します
静寂の貴重さは
都会で暮らしたことのある者でないと
わからないでしょう
>>715 脳内あぽーんと言うスキル身に付けたから大丈夫(´Д⊂)
ただ、それよりエロゲコーナー併設の為
ソフトコーナーから、やりたいエロゲ持って来て
このゲームが出来るパソコンを、組みたいんですがと
エロゲ専用自作機を見積もらされる事がしばしば・・・
他の店なら、無さそうな見積もり依頼来るので、
そっちの方で、気が狂いそうだYO-ヽ(TДT)ノ
どっか、他所の店で働きたい..._l ̄l○マジデヘコンデマツ
721 :
661:04/09/25 03:26:27 ID:KXTRXqBv
>>714 >>720 うちも似たような環境(総合店)なんだけど、アダルトよりも、併設の同人ゲーム絡みの見積が多い……
メルティーブラッドとか言う格闘と、東方て名前のシューティング。
アダルトゲームだと、ビーチバレーの奴に何度か捕まった事がある( ´Д⊂ヽ
ここ最近はDOOM3絡み、ちょっと前だと、リネ2絡みが多かった訳だが。
PCゲームはほとんどやらないが、パーツ担当としては流行の3Dゲームは押さえておくべきなんだろうなぁ( ´Д⊂ヽ
……そんな時間ねぇよ_| ̄|○
>>721 そのゲームが快適に動く水準を知っておく程度でいいかと思われ。
>>721 ていうか、ゲームソフトの箱にPCの推奨環境が載ってるじゃん・・・・・
>>723 普通、推奨は最低スペックだったりする。
最低限スペックが、動けばいいんだろ?スペック。
でも、それが事前にわかるやつは聞きに来ないだろうしなぁ。
あとで文句言われないためにするようなもんだね。
一番高いの買わせれば文句はあるまい
>>723 たぶん、DOOM 3やるなら6600/6800買えとかの、相性に近い感じの話だと思われ。
カタログ上での推奨は、実質的には必須に近いって場合も多いし。
しかし、このスレで東方の名前が出るとは。
>>725 あまい。
FX5X00で動かなかったゲームがあったのを知らないのだな。
>>634 俺もそんな客(ポルトガル語のみ。英語日本語ぜんぜんダメ)相手に
MIDIの機器を売ったことがある
その客にはaltavistaの英⇒西翻訳をやらせて
意志の疎通をはかった。
結局製品は製造終了品で、其の日は帰っていったけど
後日日本語のわかる友人を連れてきて、20万で自作一式組んでくれたよ
>>728 良いお客さんじゃないか。
言語が違うから話が通じないってのは努力すれば通じるが
話を気こうともしない中年DQN客は・・・・_| ̄|○
shellsystem.exe関連のサポートが来そうな悪寒
思い出すあの夏の日。
まるで昨日のことのようにはっきりと
彼のことを覚えている。
あのときの一言
「起動時にアスロンのファンを外したら
燃えたので交換しろ」
あのときのボクはまだ若かったし、無知でもあったので
君に上手く答えることが出来なかった。
今でもたまに思うよ、あのとき何と声をかければ
君が救われたのだろうって。
でも、結局過去は変えられしない。
あの日以来、もう君がボクの元へ戻ることは二度と無かったんだよね。
また君と出会えたらどんな話をしようか。
最近益々アツいプレスコットのこととか、君が相談したという知り合いの電気系の技術者のこととか・・・。
もうお互い大人になったんだし、ボクらの甘酸っぱい思い出は思い出として、きっと楽しく語り合えると思うんだ。
もう一度出会えれば、きっとボクらは上手くやれる筈さ。
ボクの机の中に眠る、君の焦がしたアスロンが、今ボクの
胸を焦がして止まないんだ。
>>732 つД`)・゚・。・゚゚・*:.。..。.:*・゚
いい話だ、文上手いな・・・・
そして再会…
「LGA775のペンティアムをロックしたら
マザーごと燃えたので交換しろ」
>>734 ワロタw
でも普通にありそうだなぁ・・・
>>732 山瀬まみ風に。
きのぉ、客から言われたの♪
人には言えないあんな事♪
737 :
Socket774:04/09/29 00:10:35 ID:8Cden6cC
当方山梨なんだがやっと工房とZOAができた、
店員の視線とかうざいけど。やっとまともな値段で買える店できてほんとにうれしい。
ヤマダではALL IN WONDER RADEON VEとやらが56000円で売ってます。
こんなに過疎化してるのって山梨くらいなんだろうな・・・。
>>738 PC専門店と総合家電屋の商品に対する感覚の違いはモロにあるから、ヤマダを責めるのもなぁ。。。
ウチの店だと間違いなく決算で赤字処分しますね。
740 :
Socket774:04/09/29 14:02:50 ID:iCpzOG6g
>>739 簡単に説明すると
質屋での新品のブランドバッグとお店での同じバッグを比べて高いと言ってるようなもんだろうね
>738
そんなあなたにアプライド(福岡市)
G200とかVoodoo3の新品が発売当時の値段で買えます
藁セレ1.7リテール版も常時100個ぐらい新品で店頭にあります
>>741 信じられんな... 福岡まで見学に行きたい。
ミレのPCI版リテールなんて残ってたりしてw
プレクのSCSI CD-R PX-W1210TSとかPX-W124TSとか
ヤマハのCRW-F1なんかも新品でありますよ
発売当時の定価だけどw
>>740 違うな
ザ・ベストが出てるのにもかかわらず定価でPS2ソフト売ってるようなもんだ
シャレで書いたら意外とお褒めの言葉がついてビックリ。
どうもありがとうございます。
いや、このカキコした日、私の誕生日でして、ホントは
仕事終わったら知り合いの女の子が食事奢ってくれる予定だったのです。
しかし、当日の朝になってドタキャン食らいまして、俺の恋人パソコンだけ…
てなとってもポエムな気分になってた訳でこんなカキコを…。
2ちゃんねらーにポエムを披露…。
ある意味一生ものの誕生日です。
畜生、そのうちwinnyでも自作ポエム共有かけてやるぜつД`)・゚・。。
同行の方の自信作をお待ちしております。
以上、個人的な愚痴をスマソ。
>>744 yamahaのF1もろ欲しい。けど出始めの定価ってことは3万ぐらいですかね?
>>747 3万円ならオクで状態よさげなの探したほうがいいな。
>>741 福岡に何軒かあるみたいだけど
どの店か教えてくれ。
アプライドは九州全県にあるので
佐賀とか宮崎とかの田舎の店舗の方がお宝が埋まってる可能性が高い
ちなみに漏れは5月ごろにアプライド小倉店でF1の外付けモデルをゲットしますた
あとベスト電器とかデオデオの田舎の店舗も要チェック
正月にはデオデオ八幡店でPX-W1210TS外付けモデルを\9800でゲット(゚Д゚)ウマー
サンクスコ
悲しい佐賀や宮崎は遠いなぁ・・・
まぁ体質を知るには小倉でも冷やかしに行ってみるか。
うちにYAMAHAのF1が転がってるんだが、何かレアリティあるの?
タトゥー
九州では自作は、オタクやマニアがする物だという風潮が有る
756 :
Socket774:04/10/01 14:03:36 ID:NBIhbbTe
何でケースの買取をしてくれないんだ?
しかも買い取ったにしても千円とか500円とか・・・・・・
せめて市場売価の半値で買い取れと。
>741
マジレスすると
>G200とかVoodoo3の新品が発売当時の値段で買えます
はウソ。 今はそんなんそんな価格で置けん。上が売場メンテにうるさくなっている。
>藁セレ1.7リテール版も常時100個ぐらい新品で店頭にあります。
は大げさすぎ、10個ぐらい本店に最近まで残ってた。
元々100個も仕入れて無い
ただ全くのウソって訳でもないな。
アプは店では赤字処分が苦手、処分はネット販売に回してる。
761 :
760:04/10/01 16:55:24 ID:ThJQ1SXL
俺のID、コールサインだw
>>765 場所は取るわ回転は悪いわ、店にとってはただでもいらんだろうね。
>756
じゃんぱらで引き取ってもらえたが?
>>765 はいはい
月曜日からはちゃんと学校に行きましょうね
>>765 だからオタクの匂いがしてそれだけでダウンだろうが
それから、中古の箱なんか二束三文なんだよね
スタッフ通達が一週間前と言う突然のPOSシステム変更と、ポイントカードの突然の変更。
二台あるレジの片方がフリーズしまくる。クレジットカードも通らなくなる。
それに伴うクレーム処理の山。
とどめに、決算棚卸しでスタッフがやらかしてくれたミス……
三日連続で夢の中でクレーム処理やっていた。漏れはもう疲れたよ。
今月でこの業界からおさらばします。藻前等、お疲れ様でした つД`)・゚・。
>>766 なるほど。
そういえば、中古のケースって売ってないよね。
ケースも安いけど、電源も買取価格安いんだよなぁ。
HDDは回転率が良いけど、漏れは中古のHDDなんて嫌だなぁ。
>>770 なんだ、1〜4行目は夢の中での出来事かよ。
んで、次の業界は何ですか?
前職を生かせると良いですね。
なんて読解力の無さだ・・・。
>>771に乾杯、もとい完敗。
ああ、そういう事かぁ。
紛らわしいな。
|:::::::::::::::::::::::::::::::
|" ̄ ゙゙̄`∩::::::::::::::::
|,ノ ヽ, ヽ:::::::::::::::::::::::::
|● ● i'゙ ゙゙゙̄`''、::::::::::::::::
| (_●_) ミノ ヽ ヾつ::::::::::
| ヽノ ノ● ● i::::::::::
{ヽ,__ )´(_●_) `,ミ:::::::
| ヽ / ヽノ ,ノ::::::
>せめて市場売価の半値で買い取れと
マジレスするか・・・
逆に言えば、
お前、そんな高い値段で中古の使い古しのタワー買うんか?
俺んところは未使用の展示品でもそれぐらいで処分する。
>>755 九州に限らず田舎なんてどこでもそんなもんだべ
パソコン持ってる奴は全員ヲタク
中学卒業してもマンガ読んでる奴は全員知恵遅れ
大人になってもアニメ見てる奴は全員ロリコン
50cc以上のバイクに乗ってる奴は全員暴走族
3ナンバーのクルマに乗ってるやつは全員ヤクザ
長髪の男は全員不良
そんな感じの前時代的な価値観が未だにある
田舎から出てきてわかったんだけど
東京は本当にヲタクの楽園
ケース買い取るにしても、中古のケースって検品が面倒jなんだよね。ネジとか。
>>756 >>765 たまにいるんだよねぇ
FM-RとかJ-3100とか昭和時代のPC持ってきて
「当時90万円もしたのに買取価格\100だと? ふざけるな!」
とかゴネるバカ親父
中古の買取価格はあなたが当時いくらで買ったかで決まるものではございません
今店に並べてお客様にいくらで買って頂けるかで決まるのでございます
>>770 仮運営中だからどーのこーのと書いてあったのはそのためか。。。
まぁ、いろいろ大変だろうがガンバレ。
コンプマートまで撤退して大須が日々廃れて行くわけで、これ以上廃れさせないようにお互い努力しないとな。。。
>>776 多分、買う時は安く買い、売る時は高く売る
これテンバイヤじゃんか
>>781 テンバイヤも何も、仕入れ何てものは大なり小なりそういうもんだろ。
そもそもテンバイヤって、普通個人のことじゃねーか?
中古とかの場合、不良在庫のリスクがデカイからその分も含めて
買取価格が安くなりがちなのも仕方がないと思うが。
783 :
SAGE:04/10/02 14:35:26 ID:6PmjnAK6
>781
>多分、買う時は安く買い、売る時は高く売る 。
・・・・・・・・・・・。
「ケースを買い取ってもらっただけでもありがたいと思ってもらわないと困りますよお客様」
とショップ店員は心の中で全員思っていますよ。
半値で買えと叫ぶお客様の前で苦笑いしながらね。
金塊のように価値が不変だったら
石油のように年々値上がりするものだったら
パーツ屋もどれだけ商売が楽でしょう…
>>779 気持ちは分かるね、pc-98なんてディスプレイとセットで数十万してたのが今じゃ買取不可だし。
三鷹のあるパソコンショップの親父が言ってたが、新品のパソコンの場合、一度でも開封すれば定価の30%程度の価値にしかならないんだって。
90万パソコンのオッさんはそこんところが判ってないんだと思う、この場合説明するには時間と労力を使うね。
事実精神おかしくなってやめてく新人もいるし・・・・・・・
ヨドバシだったかな?
VAI○か何かのノートPCで新機種が出たので旧機種を叩き売りしていたら
旧機種を買ったオヤジが
「一年もたたないうちに10万円も値下がりするなんてケシカラン! 差額を損失補填しる!」
と怒鳴り込んできたらしい
あんまりゴネるのでその店では「当時の販売価格で買い取る」という対応をしたらしい
「購入後2年も3年も経っているなら納得できるが、保証期間内の価値の滅失はメーカーやショップが補償すべき。」
というのがそのオヤジの言い分らしい
そんな話がまかり通るのなら
自作PCショップの店長はみんな
「損失補填しる!」と毎月IntelやAMDに怒鳴り込んでるよw
前に法律ヲタみたいな人がいたから
漏れもチャレンジ
>>保証期間内の価値の滅失はメーカーやショップが補償すべき
見事なまでに論点のすり替えだな。
メーカー保証はあくまで商品の品質に関する保証であり、
価格に関しては最近はオープンプライスが普通。
メーカーが口を出すと、逆に独禁法とかに引っかかる。
で、価格に関しては、その時点で店員が明らかに値下がり
するのを予想しえたのかどうかによる。
近日中に大幅な値下がりがあるにも関わらず、それを敢えて店員が隠していたことが立証されれば、この親父の言い分も法的正当性がなくはない。通るかどうかは別問題だが。しかし、通常店員は、一週間〜一ヶ月位先の価格改定の
情報を知っているのがせいぜい。
更に、この場合10マソの値下がりということなので、恐らくは売れ残り品。当然当時の店員の想定外の値段で売られていると思われる。
つまり、この親父は人間的にも法的にもDQN。
>>788 COMPAQが日本で販売開始したときはまさにその状況でした。
PC-98やEPSONの98互換機が1日で10万以上値下がりしたのだから...
スレ違いかもしらんが、このスレは店員さんが多そうだからちょっと聞いてみたかったり。
とある地方の中古買取販売チェーン店に固豚2500+を売りに行ったんだけど、
動作に問題ありとか言われて買い取ってもらえなかったのよ。
店側曰く、途中で勝手に落ちる、環境を変えても駄目だ、だそうなんだが、
うちのPCでは売りに行く前にπ焼き、FFベンチ、AquaMark、3DMark回しても大丈夫だったし、
24時間以上の連続稼動も十分にこなしてた訳よ。
んで、買い取って貰えなかったのを持って帰ってきて、
上記のベンチを回しても全然普通に動いてるし、現在で起動後3時間以上経過してるのよ。
ちなみに動作確認に要した時間は30分程度らしい。
(俺は昼飯食ったりして多めに時間つぶしてたからわからん)
こういう場合ってどうしたらいいんかね?
店側に説明してもDQN客として見られそうで…。
さて、可変豚手に入れたから、この固豚はいらない訳だが、どうしようか…。
183 :Socket774 :04/10/01 08:38:14 ID:fxUiS4CB
前スレで元店員の友人と話した者ですが。
友人が店員やってたのは二年前だから状況は微妙に変わってるかも
しれないけど、サクセスの内部の話。(あくまで二年前)
社長は野心家でイロイロとやるんだけどその下にいる直属の部下である
K氏がすげー馬鹿で旧正月で受注抑えてるときにメモリ大量発注で大損
したり余計な添付ファイル開きまくって鯖にウィルス感染させたり珍行動が
しょっちゅうだったそうだ。だからK氏にはPC触らせないようにしてたと。
それから店舗での万引きが後を絶たない。一週間でビデオカード4本とか
普通にあったらしい。しかも在庫管理がいい加減(まぁこれは通販の現状
見れば分かるだろうけど)だから店員までパクってるらしい。よくこれで
経営続くよなとか言ってた。俺もそう思う。
価格が安い理由は価格対策班ってのがいて毎日価格.comを調査、上位に
他店が来たら-1円して乗っけるんだと。その価格対策班は利益考えないから
店頭に立たせると値引きしすぎるんで絶対立たせない。
あと、サクセスの電話が繋がらない理由。これは絶対に出るなと言われてる。
来る電話の8割がクレームだから面倒なんでと。出て欲しければ5分コールは
覚悟しないとダメ。俺は過去に2分コールした。
それから通販部の話。
梱包してるのはシルバー派遣で雇ったじいちゃんばあちゃんばっか。
だから間違える。そして開封する。更に送付がいい加減。まとまった商品受注
(自作一式全て注文とか)のような時にのみ店員が対応するとのこと。
俺が聞いたのはこんなもん。
これでもサクセスを信用しますか?>擁護派さん方
俺は二度と買わないと誓ったよ。
すげーな。
195 :Socket774 :04/10/01 09:43:05 ID:fxUiS4CB
それから当時はサクセスの中にサーバーがあってそこで全てを
処理してたとも言ってた。構成は余りパーツで組んでた適当なもので、
UPSも無し。そこにOHPのデータや個人情報等全てのデータが
詰まっててウィルス対策も無し、無論OS等使用ソフトは全て割れで
RAIDなんて組んでる訳が無い。ずっと流石に公開鯖に全個人情報
詰めとくのはマズいと言ってたが改善せず案の定個人情報は流出、と。
それと解雇の時はその日に来たら
「あんた今日でクビね」
だったとのこと。労働基準法違反だから補償金と未払いの給与(!)を
全部取って来たと言ってた。あそこは社員になるのも危ないみたい。
>>791 しょせん安売りしてるとこなんてそんなものでしょ?
209 :463@ 219-105-84-215.adachi.ne.jp ◆qqJmj36VNU :04/10/01 11:44:56 ID:XhRSiesW
・・・OEMやっててピーコは無いだろ。。。
通報先は
Business Software Alliance 情報提供窓口
電話: フリーダイヤル: 0120-79-1451(なくそう違法行為)
E-mail:
[email protected] 社団法人コンピュータソフトウェア著作権協会 (ACCS)
電話:フリーダイヤル 0120-765-175
FAX:03-5976-5177
情報提供窓口:
https://www.accsjp.or.jp/form/piracy_form1.html
サクセスと価格ドットコムの癒着は前から噂になってたが、事実だったとはね。
>>791 ここまで(対応が糞なのを)解ってて買う奴もどうかと思うけどね...
糞の本スレで糞の工作員が価格コムは糞の親会社だって言っているんだがどういう事だ?
>>790 珍しいね
通常は客の環境で動かなくて「初期不良だゴルァ!」と怒鳴り込んできて
店の環境では問題なく動くので「現象確認できず」で付き返すパターンが多いけど
説明するのが苦手ならマザーボードごと持ってきて動くことを確認させるしかないんじゃない?
あるいは他に店があればそこで査定してもらって「ちゃんと動くじゃねえかゴルァ!」とネジ込むとか
ちなみにショップの動作確認用機材は特にメンテナンスを行っているわけではありません
しかもASUSとかintelとかの一流メーカー品ではなくどこの馬の骨ともわからないメーカーのしかも中古であることがほとんどです
(客から「初期不良」で返品されたがショップで不良確認できなかったものとかが多い。売ることも返品することも出来ず店内業務用に払い下げられることに)
店員が気づかないうちに壊れていることも充分ありうる
何百回もパーツを付けたり外したりしているのだからソケットやコネクタにガタがきていることも考えられる
某全国チェーン自作ショップの地方店舗であった出来事
客が買い取りセンターにノーブランド品のメモリーを持ってきた
memtestを走らせるとコケるので「動作不良ですので買い取れません」との旨を客に伝えた
そしたら客は「ホントに不良なのか? もう一度よく調べてみてくれ!」と食い下がってきた
メンドクセーナと思いつつ今度は客に画面を見せながらmemtestを実行、やっぱりコケる
「何度調べてもやっぱり不良ですよ。申し訳ありませんが買い取りできません」
諦めて帰るかと店員がホッとした次の瞬間
客はその店で買った10日前のレシートをカウンターに叩きつけた
客:「やっぱり不良じゃねーか。返品しる!」
店員:「ガ━━━━━━Σ(゚д゚|||━━━━━━ン!!」
実は初期不良期限内(購入一週間以内)に一度「初期不良っぽい」と店頭に持ち込まれていたのだ
その時の対応した店員がタコで初期不良を見逃して「現象出ず」で追い返していたのだ
そのタコはそこらにあった適当なマシンに挿してWindowsが起動できることだけを見て「OKですね」と言ったらしい
しかも当時はその対応の履歴が残されていなかったため
当日対応したタコ以外にはこの事実を知る者がいなかった
それまでは交換または返品が発生して初めて伝票を起こしていたが
その事件以降その店では「初期不良動作確認」の申し出があった時点で起票するようになりましたw
さらにメモリーの「相性保証」もやるようになりますた
というわけで初期不良の動作確認結果に納得のいかない人は
一度買取査定に出してみるのも手かもしれません
801 :
Socket774:04/10/02 22:12:05 ID:eV7yIkUt
802 :
Socket774:04/10/02 22:16:25 ID:eV7yIkUt
>>780 >某○Aの中の人
でも、大須店の人じゃないでしょ?
380 :Socket774 :04/10/02 11:26:32 ID:LWCCJ+Bw
とにかくサクセスは忙しいの!安さ爆発だからな。
お前らな値段とサービスは比例しないんだよw
フェイスでも使ってろw
384 :Socket774 :04/10/02 11:30:17 ID:LWCCJ+Bw
>>381 ウザーズで嵌められとけw
>>383 オマイこそ放置されて涙目なったけ
390 :Socket774 :04/10/02 11:35:40 ID:LWCCJ+Bw
まあ百歩譲ってサクセスにも足りないところがあるかもしれないが、
叩くなら親会社の価格コム叩けよな。
筋違いだろ。ある意味サクセスは被害者なんだから
393 :socket774 :04/10/02 11:37:27 ID:gSJa+fAh
なぜ、おいしいおいしいクレカの運用をやめてしまったのか
本当の理由を激しくキボンヌ。
9月からFAXだの電話通販だの、ひじょうにこだわっていたようだった
が、こういう事態が控えていた訳ね、、、
395 :socket774 :04/10/02 11:40:31 ID:gSJa+fAh
>>390 ::筋違いだろ。ある意味サクセスは被害者なんだから
こりゃまた、とんだ珍説をご披露したようで(爆笑)
親会社が価格込むというのも初耳だ。
価格込むがサクセスの未公開株でも握っている
とでもいうのかね??こういう噂を流すとまずいぞ
396 :Socket774 :04/10/02 11:40:38 ID:LWCCJ+Bw
キチガイにマジメに相手してた俺反省。id変えて出直すよw
無力なキチガイジュレーマー諸君 まあがんばりたなえ
>>787 それ在日だろ。それ見た瞬間ソニンを思い出した
恵安から電話。
しかし、会社名を聞き取れなかった
店員が店内放送で
「○○さん、○○さん、K-1からお電話です」
・・・俺に参戦依頼か?いつか来るとは思っていたが。
恵安の営業さんは恵安ファイターと呼ばれている(嘘
知 詐 し! _ -── ‐- 、 , -─-、 -‐─_ノ
恵 糞 // ̄> ´  ̄  ̄ `ヽ Y , ´ ) え
遅 酢 L_ / / ヽ 糞 |
れ に / ' ' i 店 マ
だ 雇 / / く 員 ジ
け わ l ,ィ/! / /l/!,l /, ?
だ れ i ,.lrH‐|'| /‐!-Lハ_ l /-!'|/l /`'メ、_iヽ
よ る l | |_|_|_|/| / /__!__ |/!トi i/-- 、 レ!/ / ,-- レ、⌒Y⌒ヽ
ね の _ゝ|/'/⌒ヽ ヽト、|/ '/ ̄`ヾ 、ヽト、N'/⌒ヾ ,イ ̄`ヾ,ノ!
l は 「 l ′ 「1 /てヽ′| | | 「L! ' i'ひ} リ
ヽ | ヽ__U, 、ヽ シノ ノ! ! |ヽ_、ソ, ヾシ _ノ _ノ
-┐ ,√ !  ̄ リ l !  ̄  ̄ 7/
レ'⌒ヽ/ ! | 〈 _人__人ノ_ i く //!
人_,、ノL_,iノ! /! ヽ r─‐- 、 「 糞 L_ヽ r─‐- 、 u ノ/
/ / lト、 \ ヽ, -‐┤ ノ キ店 了\ ヽ, -‐┤ //
ハ キ { / ヽ,ト、ヽ/!`hノ ) モ員 |/! 「ヽ, `ー /) _ ‐'
ハ ャ ヽ/ r-、‐' // / |-‐ く | > / / `'//-‐、 /
ハ ハ > /\\// / /ヽ_ ! イ ( / / // / `ァ-‐ '
ハ ハ / /! ヽ レ'/ ノ > ' ∠ -‐  ̄ノヽ /
{ i l ! / フ / -‐ / ̄/〉 〈 \ /!
差糞酢スレに来たのかと思った。
>昇給念1回
テレパシーでも送られるんだろうか
保養所(熱海にリゾートマンション・利用料無料)秘宝館も傍に・・・。
クレジットカード店頭扱いも停止というのは
単にに7%手数料負担が問題になったんじゃないね。
加盟店側の与信にヤバイ部分がでてきた。
たぶん不正があったんだろうね。
あと残ってる可能性は武富士の加盟店になることぐらいかな。w
あそこは手数料激高だよーそれに、カードで買い物すると
タケフジってでるしw
武富士って手数料は自社1%、他社3.3%だよ。
お金も翌日に引き出せる。Masterしかないけど。
イーコン経由のクレカ利用が一斉にストップしたことを考えると
今更7%の件がどうこうというのは考えにくい。店頭扱いまで
停止されているのだから、もっと重大な問題があったと考える
方が自然。
で、店頭扱いのショッピングクレジットも駄目になったらしいじゃん。
インターネットでFAX注文・・・
とうとうここまで落ちぶれたんだね>サクセス
被害者には多少同情するがサクセス叩きは専門スレでやってくれ。
正直、いやはっきり言うと興ざめ。
流れを全く無視して書くけれど、最近両替が
気軽にできる銀行、すっかりなくなりましたねぇ。
<秋葉原
口座をつくっていても有料で、枚数単位での
課金って感じだと1円を両替しようものなら、崩した
金額以上の手数料を取られるという状態(涙)。
事務所とかで一括両替とかしてくれる会社なら
気にならないんでしょうけど、中小の店舗にとって
は厳しい……。みんなどう対策してるんだろう?
上とは関係ないけど、PCパーツ業界の人々って
漢字を気にしない人が多いような気がする。よく
あるのは「内臓」。見積もりの中に内蔵と内臓が
入り交じってるのも少なくないし、間違いを指摘
してみてもその場では恥じ入るけど、実際治った
ことってほとんどない。
ちゃんとしてるところはちゃんとしてるし、たまの
ミスならいいんだけど、取引先に見せる文書として
考えると恥ずかしくないのかなぁ、とか考えたりする
今日この頃……。
PCパーツ業界以外でもそんなもんなのかな?
工房の会社とツートップ、フェイスの会社って合併したのな。
どうなるんだろうね。
>>818 学校の教員とかだって漢字間違えたりすることもあるからそんなん気にしなくて良いと思う。
とこんな考え方の若者が多いこと自体が問題かな、、、今のJapa(ry
>>818 他人のことを言う前に、まずは自分がきちんとするべきでは?
× 実際治ったことってほとんどない
○ 実際直ったことってほとんどない
あちゃー
おちゃー
げんまいちゃー
糞の求人も凄いぞ
>昇給念1回
テレパシーでも送られるんだろうか
違うと思ふ
ある日のサタセスでの会話
「あのー。僕、同期がどんどんいなくなるなかで、無事に一年間勤め上げました。
でもまだ昇給してないのですが・・・」
「え?昨日やっておいたよ。昇給念だろ? ↓→右下 で念を送っておいたぞ?」
と、給料をあげないために、あらかじめ誤植しているのだと思う。
それから、糞の不法投棄は違法ですよ。産廃ですから。
826 :
Socket774:04/10/06 08:26:51 ID:KSFYznwP
見事な落ちだな
828 :
デロリン:04/10/06 10:05:30 ID:I8uyC2gx
フェイスの前ってツートップだったのか!!!!!
>>791 というか…まぁ、そこのページについてこっからどうこういっても仕方ないし
糞な対応に大して徹底抗戦ってのもわかるんだけどさ…
グリス塗りたくってあるCPUクーラーとかの、どう考えても返品効かないものを
「478と423間違えた」とかいう理由で返品しにきて、
出来ないっていったら怒鳴り散らすような大馬鹿が増えそうなんだよね…
あと、対応間違ってませんよね?保証効きませんよ?と念を押したにも関わらず
「そんなことは聞いてない、間違えた」とか抜かすアフォ。
いっとくが、怒鳴り散らす奴に対応が甘いのは
後ろ暗いところがあるからでもなんでもない。
他のお客様の手前、そんなヤクザみたいなのに居座られると困るから。
うるさい街宣車に誰も注意しないのと同じようなレベル。
例えば返品可能かどうかギリギリの商品だったとして
「ふざけんな返品出来ないなら詐欺だ金返せオラァ!」というのと
「すいません、間違ってしまったんですけど…」
というのじゃ、こっちがとる対応だって変わってくる。
店員も人間なんだってことを、もちっと考えてほしいもんです。
>>829 > 「478と423間違えた」とかいう理由で返品しにきて、
> あと、対応間違ってませんよね?保証効きませんよ?と念を押したにも関わらず
> 「そんなことは聞いてない、間違えた」とか抜かすアフォ。
返品て店側の好意での行動ということが分かっている人って、民法やったことのある人くらいなんですよね。
民法やってれば「動機の錯誤」で必ずやるはずなので、無茶な返品はしない。でも民法やってないから知らない。
一旦、自分が売主になった立場で考えればどれだけ理不尽か分かるだろうのに、それすらできない。やっぱりアフォ。
間違う前に訊いてくれよ。熱心なお客さん無碍にすることなんてないんだからさ、と思う。
> 店員も人間なんだってことを、もちっと考えてほしいもんです。
頭髪が部分的にフサフサになるくらい同意。これは接客やってて良かったなと思う。
個人経営だと勘定負けてもらったり、おまけ付けてもらったり、融通効かせてもらったり。
そういうことが考えられない人にはそれなりの対応されてしまいますよ、と。こっちだってロボットじゃないんだから。
痛TOPを倒産させた社長は、今、ウワやってる。
ヽ(・ω・)/ ズコー
\(.\ ノ
、ハ,,、
>>829 >>830 お互い人間なんだよね
すこしはおあ互いの立場を理解できれば、いいのだが
買った方は、自分に間違いが無いと思ってるか、考えられないクソなんだろうね
言い方さえ綺麗であれば、お店側もきちんと対応するよね
835 :
Socket774:04/10/06 22:18:08 ID:6DHzLM0s
>>821 治った、病気につかう。
直ったは、物につかう、この場合は治ったでいいんでないか?
>>833 ウチの店員のほとんどは客が丁寧な言い方したらここぞとばかりに断る。
返品受け付けてるのなんか見つかったら後で上司から延々と説教食らう。
利益にならないことはするなって、おまえの給料はどこから出てるんだって。
逆にちょっとでも怒ったような態度を見せられるとあっさり返品する。
クレームになると受け付けた人が怒られるから。
利潤の追求はわかる。
納得できないならボランティアにでも行けってのもわかる。
俺の店ではそれが普通。俺は多分ズレてるんだろうなぁ。
平然としている他の店員たち。
相談しても「しょうがないじゃん」で済ます仲間。
ゴネ得を実践してしまう一部のお客さん。
なんかやりきれない、満たされない。
こんなでよく地域密着型とかいってるよな。
俺、疲れてるんスかね^-^;
西日本では「収納する」ことを
「なおす」と言います
838 :
835:04/10/06 22:21:18 ID:6DHzLM0s
よくわからんから無視してくれ(汗
「間違いを治す」とは言わんな
>>836 私、店員ではないのですが、似たような立場を経験した者です。読んでてグッとくるものがありました。
と同時に、世の中まだそんなに捨てたモンじゃないかなと、あなたの書き込みを見てそう思う。
最近良く、店側の都合(利益とか仕入れ云々)がどうとかって話を耳に(目に)しますが、
そう云う事は買う立場の私共は知らないハズ・知らなくて良いことなのに・・・と、つい反感を感じてしまいます。
ただ
>>829や
>>836を拝見すると、買い手側の横暴さ・横柄さを振り返り、戒めにせねばという気になります。
独り日記ですみません。
>>840 ここはお前の…
グチを書いても良いところだと思います
>>840 836です。
お客さんに限定すればほとんどの人は良い人ですよ。
買い物に迷っているお客さんとは自分も一緒に買い物を
する気分で商品を選んだりしています。
要望、予算を考えて一緒にベストな買い物ができれば
顧客満足にもつながるし、自分も満足できるから。
なんていえば良いのか解らないですけど、お客さんを通して
自分も買い物が出来るっていうか、そういう満足があるんです。
ただ、そういう気持ちの冗長は、クロージングを遅らせたり
収入見込みのない指名客、取り寄せ商品を増やしてしまい
時間、送料のロスから不利益へとつながっていきます。
結局そこらへんの割り切りが甘ちゃんなんですよ。
給料もらって仕事してるくせに。
本当に賢い人だったら、店員側の立場。客側の立場。
そのときの状況にあわせてうまく折り合いを見つけて対応ができるんだと思います。
そういった意味で、自分ってのは仕事は好きだけど、商売には向いていない。と思う。
思いっきり個人的な愚痴ですみませんでした-_-;
とりあえず寝て明日に備えます。
845 :
818:04/10/07 01:37:11 ID:mqK/W0xN
「直す」が正解ですね。自分で書いてて間違って
たら世話ないですね(涙)。
ちゃんと修正しないとさらに同じことしてることに
なるので修正修正。
ともあれ。この先自作パーツだけでなく、パソコン
業界はどんな方向に行くんでしょうかねぇ。
お客さんが「見つけたらすぐに財布の中身を確認
してしまうような商品(誰だったかの言葉)」がほしい
ですねぇ。単品の商品ではなく、そう言う流れが
できてほしい気がする今日この頃。
>>845 もう性能も逝きつく所まで辿り着いてるしねぇ・・・。
糞店員笑える。早く退職金を貰えよ。朝行ったらもぬけの殻だったりして。
昨日、地元のコンプがやたら商品が無かったんですが、ヤバイ状態ですか?
>>842 ガン( ゚д゚)ガレ
こっちだってこれで食ってるんだから我が儘に聞いてられないよ、というのを、ほのかに匂わせるテクニックってのはあると思う。
例によって「まとめて買うんだから負けて」って言われたとき「ある程度は利益をいただかないと社員一同隅田川に寝泊まりする
ハメになりますから…」っていいながら、仕入価格を見るふりをして、「お客様、この組み合わせですと、些か余計に頂かなくては
ならないんですが…」と言ったら、笑いながら普通に買ってってくれた。もちろんこの方法は相手を見てやらないといけない。
返品だって、簡単には引き下がらない。利益って言ったって顧客間のクチコミによる広告効果、返品を受けることによる
顧客満足の回復、返品を受けないことによる損失、その他比較考慮すれば、理由のない返品を受けないのが一番良い。
でも、そこまで考えてやってる店舗責任者がどれだけいるかというと、どうなんだろう。
「お客様は神様です」って言葉があるが、あれは誇張されたウソ。本当は「パートナー」だと思う。
パートナーだから、譲れないものは譲らない。譲れるものは気に入ってもらうために譲る。
ある程度の「必死さ」ってものは、見せてやるべきだと思う。
>>849 >「お客様は神様です」って言葉があるが
神様には 福の神 疫病神 死に神 貧乏神といるからな
どれに当たるかだな・・・・
まあ俺も一時期他業界の店員やってたことあるから気持ちはわからんでもないが
ごねるやつってのは相手の事情わかった上であえて無視してるんだよ
自分の都合だけを押し通したい奴に店側の事情への配慮求める事自体が間違ってる
>>852 今時は大半が貧乏神のような。まけてまけてとうるさ(ry
>昇給念1回
テレパシーでも送られるんだろうか
保養所(熱海にリゾートマンション・利用料無料)秘宝館も傍に・・・。
クレジットカード店頭扱いも停止というのは
単にに7%手数料負担が問題になったんじゃないね。
加盟店側の与信にヤバイ部分がでてきた。
たぶん不正があったんだろうね。
あと残ってる可能性は武富士の加盟店になることぐらいかな。w
あそこは手数料激高だよーそれに、カードで買い物すると
タケフジってでるしw
武富士って手数料は自社1%、他社3.3%だよ。
お金も翌日に引き出せる。Masterしかないけど。
イーコン経由のクレカ利用が一斉にストップしたことを考えると
今更7%の件がどうこうというのは考えにくい。店頭扱いまで
停止されているのだから、もっと重大な問題があったと考える
方が自然。
で、店頭扱いのショッピングクレジットも駄目になったらしいじゃん。
インターネットでFAX注文・・・
とうとうここまで落ちぶれたんだね>サクセス
Athlon64 socket939 3000+ 入荷したお店ある?
ウチの店は地方だから入る兆し梨。。
「電源付きケースの電源要らないから安くして!」とか言ってくる客ってどう思います?
・・・漏れ、この前某有名店でそう店員で言っちゃったんだけど
このスレ見て反省・・・ワガママ言ってすいませんでした。
>>857 大阪では、ケース購入時に電源が要らない時は
¥1000で引き取るか・・・
付属電源を引き取って、別売りの電源を購入の場合
その電源を割り引いてくれる
ショップがあったよ
電源いらないなら素直にDV、DW買えばいいのに
ケースマニアックじゃねーの。
宣伝ウゼェ
ちゃんとOWLってわかる俺って
やっぱ店員だなw
いい加減WinME使ってるヤツらをどうにかしてくれ
そんなOS使ってるなら購入前に言ってください、
「事前に対応OSについて触れてくれなかった」
そんなん相当な症例上がってるパーツじゃなきゃ
いちいち聞いたりせんよ_| ̄|○
>>863 >>WinME使ってるヤツ
俺のことか
その大阪の店ではないが、ウチでは350W以上なら千円引いて引き取ってる。
ジャンクボックスで1500円から2000円で売ってる。密かに人気商品。
週末前に6800無印売り切れた。ネットと口コミの威力恐るべし。
6600/X700のために中間モデルも売りつくしてるんで、ビデオカードの棚ガラガラ・・・
今処分に困ってるのは5700系とか9600系だね
775も売れ出してはきたけどVGAを一緒にって人がほとんどいない
秋葉よりも地方のが775関係のパーツは売れ行きいいっぽい
>>865 うちでもそう>1000円引き
安い電源を欲しがるお客さんには人気>外し電源
置いとくといつのまにか売れてる
17日からPenM価格改定ってホント?
869 :
857:04/10/09 22:38:48 ID:SUKh9a8l
皆様、ご丁寧にレスありがとうございました。。。
今度からはその店がどんな所なのかちゃんと特徴をつかんでから交渉をしたいと思います。
台風通過、ご苦労様です。
お店の被害は、ありませんでしたか。
糞店員笑える。早く退職金を貰えよ。朝行ったらもぬけの殻だったりして。
ある日のサタセスでの会話
「あのー。僕、同期がどんどんいなくなるなかで、無事に一年間勤め上げました。
でもまだ昇給してないのですが・・・」
「え?昨日やっておいたよ。昇給念だろ? ↓→右下 で念を送っておいたぞ?」
と、給料をあげないために、あらかじめ誤植しているのだと思う。
それから、糞の不法投棄は違法ですよ。産廃ですから。
糞スレでやれ
脱糞 age !
どうでもいいが、自分の欲しい物が無かったからといって
店員に「この近所で他にpcショップは?」とか「そこの電話番号は?」とか訊くのはどうよ。
いや、勿論知ってるけどさ、競合店舗の情報を聞かれてもね・・・。
後、「いい本紹介して」とか。うちは書籍扱ってないし、俺は本屋じゃねーて。
>>875 この辺でお宅より安いお店知りませんか?って聞かれた事もあるぜよ。
877 :
Socket774:04/10/10 13:47:21 ID:a1CKX7GS
しかし何故?痛い客が多いのか謎だ・・・
糞ショップも多いからじゃね。
>>875 本を紹介してってたしかにムカツクかもしれないけど、よく考えてみれば自分で勉強しようとしてるからマシでね?
>>877 いや、統計上の錯覚ってヤツだろ。
ここにいる大半の人のような、普通の
優良顧客(と信じてる)の場合、別に
ここでネタにされるようなことはしない
から、特に書込みの対象にはならない
訳だし。だから、話的に面白いイタイ人
ばかり書き込まれ、それが目立ってるだけだろ。
一応フォローするが、うちに来るお客さんも
スキルや知識の差はあれど、大半は常識をわきまえた
イイお客さんだよ。
トレイに金投げ捨てる工房とか殴りたくなるけどな
>>881 金の回収に戸惑わないようにトイレは毎日きれいに掃除しましょうとヴォケてみる。
>>881 金塊じゃなくて現金で払えバカっておもうよね
とボけてみる
>>875 差し支えない範囲で教えておきつつ「機会がありましたら次回当店のご利用をお待ちしております」くらい言っておくと吉。
本ならパワレポかpcfanかWinPCあたりすすめとけばいいんじゃね?
>>876 にこやかに「知りませんねえ〜。」でいなすと吉。知らぬものは知らぬ! 知っていても教えぬ!
なんか買ってったら考える!
客の体臭が我慢ならん
臭すぎ奴ら
パーツを買う前に自分を磨け
せめて香水付けて来い
それほどまでに臭いんだよ
体臭と香水のミックス臭にもだえ苦しむ
>>885の姿が目に浮かんだ
887 :
Socket774:04/10/10 18:37:44 ID:Zp0K0XMZ
「レンタルしたDVDのコピー方法教えろ」
と言ってきたオヤジにはビックリした。
しかも他の客にも聞こえるように大声で言いやんの。
「それ、違法なんですけど・・・、お答え出来かねますが・・・」
と答えると、さらにでかい声で
「みんなやってんだろ?いいから教えろよ。ここでDVDドライブ買ったんだぞ!」
と怒鳴りやがった。
唖然としながら
「申し訳ありませんが法に触れる行為については一切お答えできません」
と言うと
「なんて不親切な店だ。オマエの名前覚えたからな」
と怒鳴りちらしながら出て行った。
後日、本社宛に漏れを名指しで苦情メールが届いたらしい。
自分がした質問内容には一切触れずに
不愉快な思いをした。
質問したのに馬鹿にされた。
あんな失礼な奴はクビにしろ。
などと書かれていたらしい。
本社に事のなりゆきを説明したら何事もなかったけどね。
また来るかなぁ、あのオヤジw
889 :
Socket774:04/10/10 20:34:59 ID:Zp0K0XMZ
>>888 災難でしたね。
そういうバカ親父が、アキバに蔓延ってる違法コピーソフト売りの中国人から
ソフトを買うんだろうなぁ。
>>888 ああ。プロバイダに電話してきて「エロサイトのURL教えれ!」っていうオヤジと
同じ人種ですね。
891 :
Socket774:04/10/10 20:39:06 ID:3UdQQkmR
>>888 俺も同じ経験あるけど首になったよ
二度と行きたくない業界だな
というか、団塊世代って人間の屑すぎ
>>892 同じくワロタ
太陽誘電は別格です!!って…
>>891 その首にしたSHOP教えて。
社会人としてのモラルが無いところでは買わないから。
>>892 >XP Pro のほうは、他に出品しているものと同様、太陽誘電を用いておりますため海賊版ではございません
( ゚Д゚)ポカーン
何でこういう奴のIDを削除しないんだろうな、Yahooは。
利益さえ出ればそれで良いってか。
市ね、チョン正義。
896 :
Socket774:04/10/10 21:00:48 ID:Zp0K0XMZ
「本物の太陽誘電のCD-R」っていう意味だろ。
偽者があるかどうかは知らんが…
>>896-897 利用者のアドバイスが、どの商品も数十近く挙げられてるなw
それでも何の措置も取らないYahoo
>>875 俺は自店で取り扱いの無い商品なら希望商品の取り扱いが得意な店に振るけどなぁ
メモリならおばとぷとか水冷ならうざずとか
あおぺんままんならおれこんとか
1円でも安くしろ! って客には自分の足で1円でも安い店を探してください
それが秋葉の楽しみ方のひとつですよ、と遠回しにオススメしてる
自作初めてな人が一式欲しいんですがーって感じで自分で組み立てる意志がある場合は
自作初めて本系を一冊手にして作ってねと
そんな感じじゃね?
レンタルDVDをコピーしたい、というのは
キレようがどうしようが、放置でしょ
それでクビにしてくる店ならこっちから辞めたいと思いますわ
ところで、WinXPMCE
意外と売れ行きよくない?
かなり適当に売る気ほとんどなかったけど、思ってたより全然売れてるよ
>899
警察のハイテク犯罪のほうに直接言わないと。
漏れは坊PCパーツもおいてる家電店にいるがアホな客大杉
64bit地雷を勝手に勝って言って遅いと文句言うとか
OEM晩のOSを単品でくれとか
メモリがほしいけど何が使えるか分かりませんと課
そういうレベルじゃない
テンキーの入力ができなくなったとか(NumLock押せや)
ソフトのインストールの仕方が分かりませんとか(マニュアル嫁)
英語が読めませんとか(お前には無理)
もうだめぽ
>>890 ワラタ。今後の参考のためにそーゆー場合はなんとお客様にお答えするのが良いんですか?
検索してください。で終わりですか?
>>900 そりゃProをHOMEのOEMの値段で買えるんだから売れるだろう
家電店だとそのレベルじゃないのかな。
ウチの店は地方の電気街マガイなところなんで、客層が俗に言う「オタク」中心なんです
近くにはエロゲショップやら同人ショップやらが健在する関係でデカリュックのキモオタが流れ込んでくるわけね。
そいつらは何かしらのHPの洗脳を受けているらしく、ある商品に興味を持つとソレについて調べ尽くして知ったかぶりの知識で店員に聞いてくるから聞いていると面白いことって結構あるねぇ。
毎日つらい日々だけど、そんなことで楽しみを見つけながらマターリ行きましょ。
傾向見てると「英語が読めません」ってウチの店でも多いですわ。
ドライバ関連って英語サイトで拾ってくることが多いんで電話対応でも普通に提案するんですが、サイトのトップページを見た瞬間に探す気力が萎える人が多い見たい。
英語を見た瞬間に気が引くのは日本人の仕様なのでしょうか。
907 :
90.2:04/10/11 01:59:42 ID:h1+eDt9V
>>903 そね、雨フルと泥だらけの長靴でやってくる客が多くてお掃除タイムの始まり
>>904 俺直接客と接することあんまりないんだが()の中身をやんわり言えばいいんじゃね?
インスコはだめなら金もらってヤッテヤル、英語だめならケチんないで日本語版か絵みたいな
>>905 俺へのレスじゃないがOEM晩は一応セット購入した物に対してライセンスが付加されるもんだぞ
それが壊れたら失効アクチベ繰り返してると同時に購入したの何か聞かれるよ
>>906 今の秋葉ってアレだよね俺子供のころ秋葉の近くに住んでてラジコンで遊んでたyp
あのころのガキにも厳しい秋葉テイストが好きだった
てか英語が分からないからとか羞恥心ないんですかね彼らは匿名のネットとかならともかく
いやそれでも俺はちょっと恥ずかしいんだが・・・
少なくとも英語ができないのは堂々ということではないな。
違法コピーの仕方を訊くとかもそうだけど、この仕事
やってて感じることだが、何ていうか、みんな意外と
法的なシチュエーションに対する感度が鈍いっていうか、法律とか犯罪とかは自分から遠い異国のことみたいに捉えている人が多いような気がしない?
こういうこと聞いてくる人間って、馬鹿ヲタとかDQNオヤジ
とかに限らず、意外と普通の主婦っぽい人だったり、大学生だったりするし、それにDVDのコピーとか割れ物が違法だって想像力そのものが働いていないような気がする。
そこが「みんなやってるしバレない」とかいう従来のDQNとかとは明らかに違う。
この間も、40歳くらいの、2ちゃんに常駐してる漏れなんか
よりは遥かに常識とか礼儀とか弁えてそうな(w主婦っぽい人が平気で「知り合いから借りたテレビ番組をコピーしたいのですがどのDVD(メディア)を買えばいいんですか?」何て訊いてくるし。
後、「コピーは所有者の権利だ!!」みたいに力説してDVDとあKを批判する人がいるが、自分の持っているデータのバックアップって、確か法的には所有者の「権利」という訳ではなく、あくまで権利者の異議申し立ての「制限」って意味で合法なんじゃなかったっけ?
要するに、買ったソフトは所有者がコピーしていいって意味ではなく、その行為そのものは中立。ただし、権利者が
「侵害だ!!」と訴えても個人的な楽しみの範囲である限りは却下されるって意味。
で、例外として今のDVDのように明らかなコピーガードが付いているものを強制的に解除した場合は「悪意」と見なされるってことで。
>>909 CSSは、コピーガードじゃなくてリージョンコードと同等の制御信号にすぎないと
いうことになったから、個人ユースでの解除はいちおう合法だよ。
「違法」って騒いでた権利者側もいまは沈黙してるw
>>904 「弊社としてお答えすることは出来ません。検索エンジンでご自分で検索してください。」つって
ぐぐるあたりのURLを教える感じでしょうかねえ。
そのあとで「英語わかりません」って言われても「そういうものはある程度ご自身でも努力して
いただきませんと」つっておしまい。
>>906 やはり英語が苦手な人が多いんですね
実は弟がOCNのサポートをやってるんですが、本人が全然英語読めないんですよ。
さすがに仕事上不味いだろうと思うんですがねー。
bitとbyteの違いも知らなかったし。
自分ではPCのエキスパートのつもりですからねー。
サポートされた客に同情します。
生活英語はまるっきりわからんが
マザーボードの英文マニュアルはなぜか理解できる・・・
マニュアルの英語なんて、テクニカルタームとおきまりの文法しか
でてこないんだから、自作するならそれくらい読めて欲しい。
関係代名詞の解釈さえ間違えなければ、おお外しはしないはず。
BIOSが日本語だとパニクる折れは
逝ってよしでつか?
918 :
Socket774:04/10/11 14:04:32 ID:3rXg62yg
泣く
パニックに襲われてどうしていいかわからなくなったあげく
オナーニ始める。
マザーボードのマニュアルを読んだ。
英語なのにすらすら読めた。
ひょっとして俺って、英語できる?
調子に乗ってTOEIC受けてみた。
俺が悪かった。
>>915 この前MSIのM/B買ったら日本語のマニュアルだけであせった。
つうかUSBのピンデータ?情報が書かれてなくてムカツイタ。
これじゃあカードリーダとか怖くて接続できないじゃん、。
>>920 この板の住人は、1+1では解らないけど、
「RAIDを組むために、元々あるHDD1台の他に新たにHDD1台を買った。HDDの合計はいくつ?」
という問題なら解けるのと一緒だね。
店からここに書き込んでるヤシの率ってどれぐらいなんだ?
とりあえず挙手
ノシ
>>924 ↓を名前欄に入力して貰えないですかね?w
fusianasan
むりぽ('A`)
>>926 オマイさんは今休憩中なんですか?
それともネット通販対応の方ですか?
>>929 レジPCはさすがにヤヴァイだろ・・・
漏れは個人持ちのノートPC持ち込みだが・・・
客がフロアにいる時はさすがにやらないけど
ひとりもいなくなる時間が異様に長い店なので…
暇だ…組み立てとかなんかでかいヤマはいらんかねぇ
まー商売で客に組むのと厚意で知人に組むのとじゃ話が違いけどな
俺も絶対知人にはくんでやりたくねぇけど
最新のレジはインターネットが自由にできるのか?orz
ツクモとかヨドバシあたりならレジでネットできるんですか?それともドコのお店?おすえてください
レジ端末ってWindows入ってるところ多いよね。
ウチの店はレジ本体とは別に、ノートの端末を用意して在庫の参照やら顧客管理なんかも出来るようにしてるね。
>>938 そのWindowsのレジとか顧客管理システムとかは、
ソフトやら何やら全て自社で開発したものなんですか?
レジがWin95ベース。ちょっと心配。
一店舗しか持ってないから名前出しは無理。大手はどうなってるかは知らん。
うちのposは自社開発みたいだが同じくベースが古くて使い勝手悪い…
ここだけの話、マニュアル類って英語、フランス語、スペイン語、中国語、いろいろ書いてあるから
語学の勉強に使えるかもと思ってみたおれはたぶん負け組。貸しませんは鹿島線の間違い
最後の一文は…
気にしないでくれ…
>>909 え、TV番組もコピーしちゃいけないの?
自分で録画するのはいいけど、他人が録画したものを借りてきてコピーするのはイカンのでわ。
(P2Pに似てるな…)
>>943 多分サービスパック7のバグだ。
気にするな。
ところで、そろそろ次スレのこと考えんとな・・・。
うちの店のPOSは日立製品が入っていたねぇ。。。
こないだレジ打ってるときにどこかで見覚えのある砂時計とダイヤログが出てきてWindowsだと気がついた事実
ハッカージャパンに書いてあったが、
最近の銀行のATMもWINDOWSベースらしいね。
組み込み用のXPカスタムとか(古いヤツはNT4.0)
らしい。漏れはてっきりTRON系の何かかと思っていたが。
試してはいないが、タッチパネルを指でWクリック
するとポインタが出てくるなんてものもあるらしい。
こないだATMで金下ろそうとしたら、いきなり20秒くらいフリーズして、思わず見てる漏れまでフリーズしたことが
あったが、やはりコレのせいか?
マイクロソフト、いよいよ名実ともに世界制服だな・・・。
ちなみに、端末をクラックするのは洒落にならんくらい
のセキュリティを衆人環視の下で即座に破らんとならん
から、まともにはまず無理と書いてあった。
>>948 そうなの・・・・
日本製OS、がんがってくれよぅ
>洒落にならんくらいのセキュリティ
なるほど。それでユンボで一撃なんだ…(違
>>944 私的な複製の範囲内だから当然OKだろ
テレビ番組のダビングとなにもかわらん
デジタルソフトの無劣化コピーと話をごちゃまぜにしてるだけ
次スレタイトルこんなのどうよ?
【DQN客に】PCパーツSHOP店員のためのスレ rev2.0【負けるな】
>>953 rev2.0のところ、もすこし捻ってみたい気が。
【DQN客に】PCパーツSHOP店員のためのスレ 2店舗目【負けるな】
じゃスレ続くごとに痛々しいかな?
2年目 だとストレートだし、
【DQN客に】PCパーツSHOP店員のためのスレ 2念目【負けるな】
か。
dosパラでコア欠け保証の2500+買ったんだけど、もう2500+って売ってないよね
代替品ってあるの?
sempron2800+あたりになるんでねーの?
じゃんぱらから引っ張ってくるとかか?
あとは全国規模だと地方店にある場合はそこから引っ張ってくるね
>>953 シンプルに。かつありきたりでなく。
【喜怒哀楽】PCパーツSHOP店員2人目のスレ【求不得苦】