YBBサポセンＰたわー限定３

とりあえず、11/18の前後１週間はまともなサポートを受けられないと思った方がよい
11/18以降もおそらく年内いっぱいはまともにサポートできないだろう

>>187

なんで？

>>187

なんで？

>>187

なんで？

>>187

なんで？

昨日からbbフォンつながらなくて、サポートセンターに電話して1時間
待った結果、モデム交換しますだってYO ふざけやがって！

>>192
値段に釣られてbbtecなんか利用してるお前がDQSじゃボケ
大した料金も払ってねークセに文句たれんな
安かろう悪かろうなんだよ

そういう文句言う奴はみかか利用しりゃいいじゃねーかよ

>>193
たしかに値段が安いからそれぐらいの事は、覚悟してたが。。。。

11/18 ← 大移動です。

>>195
ＩＰアドレス枯渇がやっと表面化するのか

>>195
大移動って？

10/13（日）もサポート無かったな

>>193
最初は男らしかったなー「サポートしません、だから安いんです」って言い切ってたもんね。
最近は「サポート良くしました。安心です」って宣伝しながら、実際は２〜３週間お待ち下さいだもんね。
最初の方が誠実だわ。

>>197

さようならBE-WITH、こんにちは○○○○○。

その話ってほんとなの？じゃ、今のオフィスや働いている人間はどーなるわけ？

失職になるんじゃないの？ほんとなら。










ほんとならね

会社都合で失業保険もらえるぞ！　３ケ月だけど…。
まあ、そこまでしてもbe-withを切りたいってわけさ。

だ・か・ら、ほんとなら情報源を明らかにしてくれ。
ネタはうんざり。

　　　　　　　　┌─┴─┐
　　　　　　　　│＝＝＝│
　　　　　　　　└─┬─┘　　　　　お
　　　　　　　　　　　ﾉ
　　　　　　　　　　φヾ　　　　　　　 や

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　す
　　寝た寝た寝ろよ
　　　　　　　　　　__,,,,,,___　　　　　　み
　　　　　　　　(⌒ヽ:::::::::::'''''-,,　　　　。
　　　　　　＜´・＼ 　::::::::::::::::::ヽ
　　　　　　　ｌ　 D ハ::::::::::::::::::::::ヽ,
　　　∫　 .＜､･_ (　　　　　　　　　）
　　　旦　(⌒￣　￣￣￣￣￣￣⌒)

>>204
黙って18日を待て
LTへ即転送できるようになる
しかし運用が間に合わず実態はLTの機能停止
LTで対応中の案件はこのまま放置プレイです

事情通がいらっしゃるようです。

お　め　ー　ら　仕　事　し　ろ　よ　カ　ス

ここのサポセン最悪です。
マニュアル通りの回答及び高圧的な言い方、解約の取り消しもできないのか！
モデム返送も元払いしかしごねたら着払いOK
再度加入していらだけませんか？
ここは使いません、他社ADSLにします。

>>208
元ｻﾎﾟｾﾝのおいらが聞こうじゃないかﾌﾞﾗｻﾞｰ。

で、なんのクレーム？

質問なしかよぉ・・・ﾌﾞｰﾌﾞｰ

セクシーハルカチャンってまだいるの？

ID・パスワードを忘れたお客の中には今すぐ教えろというのがあるが、
断ったら他社では教えてくれるといわれたりする、電話１本でパスワード
教えてくれる会社は俺は避けたいね。
名前にしても、自分の名前を読み上げるのに漢字の読み方だけしか
言わない人。読めるだろと言われても他の人にもそう言ってるのか
聞きたいね。もし特殊な名前であったら読めない赤の他人が読み上げろ
と言うだけで本人の読み方を判別できる。
住所確認でもどこが登録されてるか聞く人もいるし…
お客の登録情報をベラベラ話すプロバイダーってたくさんあるのかな。
勤めてるうちにお客さんに聞いておけばよかったよ。
ソーシャルハッキングしまくれそうだしねｗ

>>206
箱の方々がこっちにくるって事？
それともPタワーが移動ということ？

クソDQNユーザーの相手して、めちゃめちゃイラついた。。。
ほんと関西人はタチ悪いな

>213
箱が行ってあげるのさ
そしてbeは波際の砂の城のように少しずつ削られ
来春には消滅です。

>215
いいこと言った！
詩人だ。。。

箱が唯一残った問題なわけだから、箱が新宿に来るのは良いことだ。
箱は全部新宿に集約すべき。

願い


このスレの存在が公表されませんように

自ら自分の首を締め上げないでね〜
　　　　真面目に働いている人にまで迷惑かけないで
　　　　　　　　

んじゃBeさんおつかれさまでした。

あのさ、日報とIDカード通す機械の場所分けられないのかな？
まぁ分けなくてもいいけど、もうちょっと広いところに移動して欲しいよ・・・
バーゲン会場じゃないんだからさ、狭すぎる。。

>>219
もっと早く出勤しなさい。時間ギリギリだから混んでるんです。
広い場所は人が座るところなので無理です。

>220
てか帰りも相当ひどいです。

関西人の女はDQSが多い気がする。昨日も１本取ってしまった。

サポート悪さはどうしようもないですな。
テックの方に電話したら「それはこちらの会社ではないです」
って、ユーザーから見たらYahooBBもYahooBBTec同じだろうが。
頭の悪い社員はよやめさせ。派遣か

それにしてもサポには
低学歴、ＤＱＮパソオタ君しかいないんだろか・・・バイトばっかだからか？
日本語もできんやつをサポにおくな。

　 Λ＿Λ 　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　（　´∀｀）＜　 >>222　ｵﾏｴﾓﾅｰ
　（　　　　） │
　｜ ｜　|　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　（_＿）＿）

>>222
窓口が違う所に電話して対応しろって方が頭悪いと思うが

お前みたいな馬鹿がほんと沢山いるんだよな。
NTTｺﾐｭﾆｭｹｰｼｮﾝｽﾞにNTTの不手際を攻めたりしても
どうしようもないだろ？名前が似ているだけで「同じだろ」
ってホント頭悪い。そういうヤツに限ってSo-NETの不手際をACCA
には言わなかったりする。単に無知。

>>222みたいな真性ドキュンが多いのがYahooBBの特徴のようですね
（理由：安いから）
（理由：馬鹿だから低所得）

ハルカちゃん好きデツ

>>226
これか？
ttp://203.138.177.126/cgi-bin/user/bakubaku/up/view/bakubaku-0102.jpg
ＨＡＬＵＫＡ

おい！この中にハルカマニアはいるかー！？

おい！この中にハルカマニアはいるかー！ブラザー？

が、正しい

はるかってだれ？モデム？

MTIの方々にお願い
モデムを送りつける前にNICが必要なことをお客様に説明していただけませんでしょうか？
毎日毎日「PCにLANケーブルを挿すところがないんだけどー」とおっしゃるお客様にはうんざりです。
先日５回連続でその案件を取ったときには、ちょっと腹が立ってしまいました。

ついでにマニュアルにWACやLACが点滅するのは問題ないってかいといていただけますか？
確かに両方とも楽な案件なんですけど面白くないんです。

(((( ﾟдﾟ))))＜ﾊﾙｸｱｯﾌﾟage

>>231
Bewithの方々にお願い
リンク速度6Mbpsとかで速度NGであげてくるのはやめていただけないでしょうか？
毎日毎日「あくまでベストエフォート，お客様の回線品質からは妥当な速度だと思われます」と
言い続けるのはうんざりです
先日3回連続でその案件にかけたときには，かなり腹が立ってしまいました

全員が全員そんな対応してるわけではないんだろうけど
1Mbps以上の高速でリンク確立してても速度NGで課金止めるのはどうかと思うよ

それから，231にもう一言
MTIの連中にNICって言ってもわからないだろうから「専門用語」は控えた方がいいよ
LTですら「[にく]って何ですか？」って言い出すやついるんだから・・・

http://qb.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1028347250/31

(((((( ﾟДﾟ)))))＜ﾊﾙｸｱｯﾌﾟ
(((((⊃ ⊂)))))

ハルクアップって何？

漏れは前MTIにいたけど、そんなこと言うような状況じゃないのさ。
とにかく、PC持っていてお試ししてみたいと言うより
住所確認すれば良いんだから、何でもかんでも送るわけさ
そしてセカンドコールでは聞かれれば答えるけど。
聞かれないことまでは答えず、アナログで名義人聞き出せば
OKさ

>236
(・∀・)ｶｴﾚ!

このたび（株）BBテクノロジーは（株）Be Withとの業務委託契約を来春3月31日
をもって解消する運びとなりました。
今後のサポート業務に関しては弊社ならびに（株）ベルシステム24にて遂行していく
次第であります。

円滑な業務引継ぎを実践するために11月18日より箱崎Line Technical担当者が一部パークタワー常駐となります。

センター運営に関しては11月18日から来春3月31日まで（株）BBテクノロジーが行います。
（株）Be With様の有責者、および長期契約で業務経験されておられるCP様に関しては
11月18日以降受信業務をお願いすることになります。


まことに残念ながら業務経験の浅いCP様に関しては弊社と御縁なくなることはなはだ遺憾であります。
そういった方々には(株）Be With様の方でも出来うる限り他業務での契約をご提案するとのことなのでご安心ください。
尚、派遣会社から派遣され業務に携わっていただいた非常に有能な方々とは誠に遺憾ながら11月18日で御縁なくなること、弊社としては本意でないとさせていただきまして
ここにお詫び申し上げます。

>>239
ソースどこ？

>>239
マジで！？

http://www4.nikkeibp.co.jp/NCC/news_top10/f_ncc3250.html
孫いっぺん屋根から吊るしたい。

端小雑魚？あそこDION使ってるぞ（藁

どーせ真相は11/18までわかんねーんだろ？

…今月イパーイで辞めると言ってるLDが多いのも事実っぽいが（藁
最近フローが改善されたり、新人やたらと増やしてんのは最後の悪あがきデスか？

>>242
箱崎LTで1日に2〜3件は干渉のクレーム捌いてるぞ？
ｌT１〜LT3までで常時30〜40人くらいは稼働してる
新宿LTもあることを考えれば．．．
損は妄想家ですか？

>>244
箱崎LTが新宿に移転するだけ
Bewith→SLTの転送がBetith→LTへの転送になる
対応がよくなる・・・と思ったら大きな間違い
はっきり言って18日から稼働することは物理的に不可能な状態
さらに18日から箱崎でのアウトバウンド業務をしないので現在LTが抱えている案件はそのまま放置プレー
移転先がまともに稼働できるようになるまではWFあげても何をやっても無駄
LTそのものが全く稼働しなくなるんだからな

>>245
な〜る。ようやく信用できるような話が聞けた。
やはり>>239はネタですか･･･

>>246
>>239は限りなくネタくさいですが
BBTがBewithを切ろうとしているのは間違いありません
箱崎LTの新宿移転は「当面は転送を受けるインバウンド」としておりますが
最終的には直接受電業務を目標としております
ふつうの会社ならある程度LTの直接受電で目処がついたところでBewithを
切るのでしょうがあの会社のやることですから何が起こるか想像すらできないです
とりあえず，来春を目標にワンストップのセンター構築するつもりのようです

>>245
根本的に勘違いしてる。
孫さんが言ってるのは、YBB12Mによって干渉を受けたという他社からのクレーム。
それがないと言ってるんだろ。
12Mが他のものの干渉を受けるかどうかの話ではない。

>>248
禿同
LTで12M干渉案件なんて聞いたこと無いよ。
>>245
論点がまるで違います出直してきなさいａｈｏｏｏｏｏｏ

明日から復帰する。
よろしく。

箱崎LTはすべて撤退ですか？？

すみません。統括部ってここにありますか？

harukaちゃんが好きなんだよ。

っかモデム１のあの尻軽女、なんとかなんねーのかよ！
ダサイストール巻いて目の前歩かれるとうぜーんだよ

>>254
激しくワラタ
該当しそうな女イパーイで、誰を指してんだか見当つかんが。

つかモデムは人材不足なのか？？
在籍期間がちと長めの連中って、モデ関係の別スキル、知らないうちに付けられてんぞ

>>254
ふられちゃったのね。
ご愁傷様。

＞（株）Be With
＞パークタワー常駐
これでネタｹﾃｰｲ
わかる人はわかるね

シュガーちゃん大好きだったのに

>>251
撤退じゃなくて新宿に移動すんだYO!

新宿に移動って･･･
32Fに来るの？そんなスペースあるのか？

>>260
三菱商事の会議室ぶっ潰して32Fに集約するんでないの？
ほんと三菱商事がかわいそうだな、ソフトバンクなんかと関わったって
いいことないのに。

>>260
玉突きの原理だよ

>260
誰がPになんか行くんだよ。
あんな駅から遠いところ。。。
東京ガスまで行くと息切れするわ！
もっと、駅のそば

>>263
大江戸線マンセー（嘘

新宿駅のマクドナルドを間借りするんだよ。
むちゃくちゃ便利だが、ちと狭い。
諸刃の剣。

hurukaチャソ可愛い

>>260
LTは新宿移動だがビルはPタワーとは違うYO

ＢＢフォンでトラブル発生。サポセンのフリーダイヤルに電話するもひたすら話中音。
やむなく一般電話番号へ電話したらつながったが、オペレーター待ちで２時間以上経過。

BBフォンのテクサポ繋がらないらしいね。
おかげでお客さんから文句言われるのはこっちだってのに。

「BBフォンのテクニカルサポートの番号をご案内し…」
「あっちにかけても繋がんねぇからこっちに電話してんだｺﾞﾙｧ!」

こっちに電話されても出来ることは少ないでっせ。


>>268
2時間って…電話料金は平気なの？

>>269
そうそう。一日10件はそのテの電話とってるよな。

>252

統括部あるよ。所在は言えないけど

11月18日に新宿住友ビルに、箱崎が大移動します

>>272

本当の事アナタ知らないね。現役じゃ無い人なのね

>そうそう
新宿移転は延期さ

>>254
組長？

なんで、中国人がサポートしてるんです？

有留、棒引、小丹枝、簾内。
お前らが仕事しないから他のSVとリーダーに負担がかかるんだぞ。
ちゃんとCSRの質問を受けろ。

>>277
オマエ、何者？
4人のうちの3人素晴らしい人。
もう1人はよく知らない。
もしかして、オマエ、Bさんのネタ書きつづけてるアホ？
可哀想な香具師だな。

Bさんって何の略？
部落か！？部落なのか！？

どうでもいいが最近のｸｿｶﾞｷは社秘義務も知らんようで。

おまえら全員明日から来るな

>>276
じゃあテメエで全部処理しろや

>>278

人によって態度変える香具師もいるからねぇ。私的感情丸出し。
ある人には素晴らしい人かもしれないが、そう感じない人もいるだろう。
気分で質問にいい加減に答えるSV、LDRっているしね。
ちなみに278でもアンチ某SVカキコ主ではないYO。

>>282

＞ちなみに278でも

自己レス。277ね。スマソ。

センスデブにはマジで死んで欲しい。
わからない質問だと話をすり替える。

http://www.froma.com/u/d/ap_s00230.jsp?ar=1&cp=1&sc=1&st=21&cnt=20&frcs=0&exar=0&exjb=0&exal=0&lstp=0097&disp_id=ap_i00220.jsp&scrp_f=0&rqmt_srl_id=01366494&disp_data=01366494%2C3&__03=PcoQ2okeVy5eGtB
これ何？

>>284
それは君の説明能力がないだけ。

他のSV、LDRでそんなことされたことはないんだけどなー、
と切り分けしてみる。

>>284

こういうのも困るが、間違えたことを教えられるのはもっと迷惑。
他のSVやLDRから注意されるのはこっちだから。
間違っていることに気付かないLDR、SVは再教育しろよ。

以前しきりに「オペレータ教育のためにフォローアップ研修してくれ」と
社員SVに要求してた某派遣SVはなんでやめちゃったのですか？
フォローアップ研修してほしいYO!

>>289
研修やってるよ。他部署は知らんケド。

>>289
だから、三日で辞めた香具師は口出さないでね。

>>291のように前向きな人間に対してこんなことしか言えない香具師は無視してよい。
最もここで身につけたことなど他では役に立たないから早く抜けるに越したことはない。

>>292
役に立たないどころか、将来的にこの会社でのキャリアが障害になるという罠（特にコールセンターなどの場合）

部外者は口をはさまないでね。
他人に迷惑かけずに引き篭もっててください。

ID:OoSn6XRr=センスデブ

>>295

なるほど、納得（W

ここへ書き込みをしている皆様へ
はじめてこのサイトを訪れた時、疑問に感じたのですが、ここに書き込む方達は
何かしらの意義を唱えている訳ですから、実名ではっきり主張すべきではないですか。
しかも当本人の名前は隠したまま、許可無く他の方の名前を実名で載せるなんて卑怯だと思いませんか？

2chでそんなこと言われても･･･

>289はPから派遣できていたSV？
そのSVは今某所で活躍中

>>298
禿同　実名を出すのはどうかとは思うが>>297は2ch初心者？とｵﾓﾀが

　　　ヤラセっぽいね。

単なるカスの私怨？
こんなダメ会社でもどのみち辞める前に断りなしに辞めるのはどうかと思うがな。
そんあ一般常識も守れない奴が他で通用するとは思えないけどな。

社長はこのスレを監視しております。
めったな事を口に出さないよう、お願いいたします。

28日回線切れ、即電話。2〜3週間待て。
メール攻撃開始。返事はくるが、回答は無し。
一昨日再度電話。変化無し。
今日3度目の電話。担当部署につないでもらう。
モデム交換の後、みかか側を再起動するとのこと。
教訓。メールは効果なし、何度も何度も電話ｼﾙ!

>>301

291=294と同一人物？

妄想で3日で辞めたやつとか恨みとか言って決め付けているような人物がYBBのOPとして対応してますってことだね。

>>298に○同

〇んたが嫌い

beの諸悪の根元は今○バックオフィース部長
あいつのせいでbeは瀕死状態

この前、全く日本語が読めない外国人の方が電話してきますた。
この方は日本語もカタコトで案内にエライ苦労したんだ。
でもこのお客さん、書面申し込みだったんだよね…
いったいどうやって申し込んだんだろう。不思議だ。

>>308
ソフトバンクはスカパー（デジクラ）を不法残留外国人に
売りつけていたノウハウがあるから
ＹＢＢの飛ばし売りもお手の物であろう。

引越し、延期になったの？

>>310
なりますた。。

guest　guest

めたからの移行だけど当初10/30の予定がまだ開通しない
10/27に名義が違うとのﾒｰﾙが来たのですぐサポートへ連絡して対応したにもかかわらず
全然音沙汰ないので確認とったらＮＴＴへ間違って申請したとかぬかしやがった！ゴラァ
で、早くしろと毎日サポセンｔｅｌしてるけどいっこうにＮＴＴから回答が来ないの
一点張りでらちが明かない。明日ｔｅｌして状況教えなかったらマジ解約してやる
ふざけるな！マジむかついてる

>>313
勝手に解約すれば？
らちが明かないって言われてもNTTから回答が帰ってこない事にはどうしようもない。
状況はちゃんと説明してるじゃん。
NTTに申請してそれの結果待ちの状態だよ。
ばかじゃないの？

>>313

嫌なら解約しろ。ADSLだったら他にも色々あるだろ。
てめえみたいなやつがしつこく電話してくるから待ち
時間が長くなるんだよ。

>>313
まだこの手の馬鹿がいるのか。
ヤフー開通に時間がかかる＆サポートが追いついてない、
なんて誰でも知ってんじゃん。
「金払ってるのになんで渋滞してんだゴルァ」
と首都高でキレる馬鹿はいない。首都高はそういうもんだから。

>>313

サポセンが状況説明してんだから納得しろよ馬鹿。

解約ちらつかせたところで何も状況変わらないから早く解約しろ！

ｺﾞﾙｧ電かけてきても、ｵﾍﾟﾚｰﾀｰはうんざりしてるだけよ。
状況に進展なぞない。
>>317の言うとおり、解約なんぞ、なんの脅しにもならん。
「解約」とそっちから言い出した時点で、ｵﾍﾟﾚｰﾀｰは喜んでｷｬﾝｾﾙ部署に誘導します。

ああ、明日状況が変わらなかったら解約してやるよ
じゃあなバイバイ
ばかばかしい

間違って申請した、ってんだから怒るのはまあ理解できるが、
毎日電話する、っていうのが激しく理解できんよ。
煽りとかじゃなくホントに、意味わからん。

313←ﾜﾗﾀ

光収容をﾒﾀﾙに変える意思確認はがきを出してから開通するまで
何日位かかるのでしょうか？

>>313のような馬鹿は状況が変わっても変わってなくても解約して欲しい
貴様のようなクソ馬鹿糞尿ユーザー（「ユーザー」と形容するのも嫌だ）が
この先も使い続けることを考えると、開通前に解約すべきだ。

　　　　　　　　　性　格　的　に　な


っていうか死ね！！
マジで死ね！！

つうか他の連中もなんでまた>>313にそんなに怒ってるん？
( ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ
じゃないの？

>>319
あれ？
話が違うんじゃないの？
「状況教えなかったら解約」でしょ？
「状況が変わらなかったら解約」って言い直してる。
自分の間違いは認めてから消えろよな。
もう現れられないと思うけど。ﾌﾟﾌﾟｯ

逆切れしたサポーターがユーザーを罵倒するスレはここでつか？




　　　　　　　　　　　　　・・・・・なんだ新手の荒らしか

…罵倒したくもなるよ。

>>313
そんなに電話ばっかしてると、あんたが誰だかわかっちゃうよ
「めたからの乗り換え」「明日解約」っていうキーワードがあるし
外には漏らしたりしないけど、サポセン内では噂になるカモ
ｹｹｹ

なんだＹＢＢ工作員しかいないのかこのスレは？
氏んでくれ

YBBサポートって人間的に氏んでいますね。
こんなところで客を叩いているんじゃないよ。

>>330
もともとスレ違いでここに書き込んだ313がアホなんだよ。

↓「いや、なんとかなるでしょう！？」
↓「出来ない訳ないじゃないですか！」
↓「上の人出して下さいよ！」

鬱陶しいループ会話が今日も…

>>313よ、こっちはお前の個人情報を把握しているということを忘れんなよ
今晩あたり、頼んでもないピザが届くかもよ

客にとっては伝家の宝刀である「解約するぞ」って言葉も
YBBでは「神の一声」になりつつあるな

>>333
合法的手段に訴えます
覚悟しておけ

ハルクアップ

>>335
「合法的手段」ってなに？
「法的手段」でしょ？
訴えてみろよ厨房が！

>>333
通報しますた

>>337
カスが遠吠えしてらぁ
笑っちゃうね(ﾌﾟﾌﾟ

>>337
しかし、あんたマジでもうネット足洗った方がいいよ
あなたのために

迷惑なんでやめて頂けませんか。

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http://210.153.114.238/img-box/img20021112201006.jpg　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　._,,,,,,｡,,、　　　　　　 广'x、　　 ,,､.＿　　　　｣'ﾞ''i､　　　　　　
　　　　　,,,,,_.,,,,、广ﾟ┐　　　　 .,,,ｖ―冖"~゛　　　ﾞ'i､　　　　　 .ﾄ　 ,|,_　 rｉゃ　.｝　　　.,i´　'冖i､　　　　
　　　　 .］　｀ ｆﾞ,l° ,i´　　　　 .ﾞl＿　.ｙ-┐ 'や'ﾞ"ﾞ’　　　 _,,,ｖr"　　 .ﾞト.ﾞ'x,,,,广 ｨ・'''ﾞ~　 .._,,ｖ･ﾟﾋ''''･x、　
　　　　　入､rУ　,iﾚ-ｖ,,,、　　　.,r°."'''lﾞ　 ,|√ﾞﾟ'i､　　 匸 ._　 .y・'ﾞﾟ,,,ｖ―-,　 .:ﾟｰａ　 .√ ._,rll＿　 :｝
　　.,r''y|゛ﾞﾞl..,i´　,i"ﾞl,　　.ﾞト　　,r°,,,　 ..,　 .＿,,ｖぐ　　　 .｀√ .,i´l广.＿,,,,,,,,i´　 ,,i´　,i´　,｢ .:|　.~''''″
　.r″ .|ﾞl、 “　.,i″.yi入-ｲ　 il∠i、.｀ .,ﾒ|　 |　　　｣'ト　　 .,,i´ .,i´ ,,￣　　　　　 .[　 .,i´.,,,,,,!　.]_　　　　
　.ﾞl＿,i´,ﾚ　　.'�_,,,,ﾚ ~''┐　　　.,r°.,i´.|　 .|　　 ,lﾞ :ﾞl、　,,i´　,i´ l゜.ﾟＬ＿＿　　 .:―ﾔﾟ″_　　 :~''=、　
　　　.,r″.,x=,,　　　　　 .,i´　 ,x'".,,x'″ .ﾞl、 ﾞ冖''″　.］　|　 .,i´　.ﾞl,　　　　.~1　　　.ﾟＬ 'ﾞ〃　,n,　.,,}　　
　　.,l彡'''″　 .ﾞ~"''''''''''"゜　 .テ''~゛　　　 .:ﾟ'―---―･° ―″　　 .~''¬―'″　　　 .:ﾟ=＿,r″ ￣

>>335

覚悟すえるのは貴様だボケ
オペレーターなめんな

>>343
尾屁レー汰さんですたか〜
名前教えてね、そっとでいいから（はぁと

なんで対応が理不尽だと感じたら、即座に総務省に頼らないかな。不思議で仕方がない。
ユーザーの事なんか考える会社じゃないんだから、ちょっとでも影響力があって
こっちの話を聞いてくれる所に相談するのが当然だろうに。

Y!BBのサポートで働きたいんですけど、どうすればいいんですか？
Y!BBユーザーで非常に感謝してるんですけど！
誰か教えて！！

書き忘れたけど、派遣会社で申し込んだら断られた。
何が問題なんでしょう？
教えてください。

>>347

非人間性

>>347
単にアンタのスキル不足なんじゃない？

しかし、なんでａｈｏｏのサポートってサルのように
ａｇｅ続けるかな・・・

アラシ自分から誘ってるようなもんじゃない？

>>347

もう人を増やせない裏事情があるのでは？
サポート以外の業務の募集はしてたみたいだけど、サポートは未だに募集やってるの？

他のプロバイダも総務省案件抱えてんのかな？
やってることはYBBと変わらないと思うんだけど・・。

>>347
ホントさ〜。
今、座席が無いのよ。
出勤時間のたびにLDRさんたち、空席の確保にあちこち走り回ってるし。
あいかわらず人だけは増やしてるみたいだけど、何人残るんかねえ？

>>349
スキル？
漏れも無かったよ、入った当時は。前職はガテン系だし。
最近は中途半端なヲタ客を知識で言い負かしてるけどさ。

>>330
禿同　人間性のある人、他の場所で通用するスキルのある人は他へ逝ってしまう。

>>313
しかしホンとヤフーｂｂの方はよくいろいろ間違えますよね。
なんでなんでしょうかねえ。
で、このスレ見ても逆切れしてますからねえ。
きっと日常生活でもよくいろいろ間違えてるから
間違えることに慣れてるんでしょうかねえ。
普通の神経じゃない、、、

「自分たちが間違えたからこのようなことが起こっている」
という「大局」が見えない方々なんでしょうねえ、
少なくともこのスレの逆切れの人たちは。
問題の全体を捉える能力が劣っている、比較的、
というところでしょうか。
威張って逆切れしているからねえ、、、、とほほほほ

>316
>「金払ってるのになんで渋滞してんだゴルァ」
>と首都高でキレる馬鹿はいない。首都高はそういうもんだから

「１０営業日開通宣言」などybbはやってて
該当しない申込み者にも紛らわしい宣伝をしている。
首都高は「高速走行保証宣言」などしてないし、
渋滞の告知なども充分でしょ。
比較の対象として不適切では？

きっとこういう人は何度教えても
「His hand is bigger than me」
とでかい声で言っちゃうんでしょうね。

というかそもそも首都高で「金払ってるのになんで渋滞してんだゴルァ」
というのは結構あるんではないですか？
まあ、ド田舎出身の方は、
東京でのことは「そういうもんだから」と
なんでも黙認してしまうフシがあるようですが、、、

maa ganbatte ikiteittecyoudai!

以上、ひまつぶし。

言いたいこと、「ヤフーサポセン、もうちょいまともになってくれ」

>>355〜358
お、また313がなんかほざいてるよ。

＞「自分たちが間違えたからこのようなことが起こっている」
＞という「大局」が見えない方々なんでしょうねえ、
＞少なくともこのスレの逆切れの人たちは。

間違いは認めて謝ってるし、
今はNTTからの申請結果待ちってちゃんと説明してる。
それに対して状況を教えろとか早くしろとか、
何も分かってない事とか無理な事を言ってるのはあなたですけど？
自分も間違ってること言ってたしね。ププッ

＞「１０営業日開通宣言」などybbはやってて
＞該当しない申込み者にも紛らわしい宣伝をしている。

紛らわしい宣伝はしてるけど、
結局それに自分が該当してると間違ったのはあなたでしょ？ﾌﾟﾌﾟｯ

＞言いたいこと、「ヤフーサポセン、もうちょいまともになってくれ」

言いたいこと、「313よ、もうちょいまともになってくれ」

だから、、、、

＞間違いは認めて謝ってる、、、
学校じゃないんですよ。客はあなたの教育を目的としているわけではないのです。
謝って反省して、それによって教育目標が達成され、許されるわけではないのですよ。
客に与えた時間的損害、精神的損害を填補（特別に早く処理する、金を払うなど）
しなきゃ。

＞結局それに自分が該当してると間違ったのはあなたでしょ
言ってもしょうがないけど言っとく。違う。
論点を理解していないし、指摘した直後にかかわらず瑣末にこだわる、、、最悪、、

＞言いたいこと、「313よ、もうちょいまともになってくれ」
ぶっちゃけ313の言い方に対してはわたしもそう思う。が、このスレのサポセンの人ら
勘違いぶりからみればこれも瑣末。

悪の根源はｙｂｂのシステムで、サポセンが全て悪いとは言わないが、「一応」丁寧だし、、
もうちょいさあ、、、、というところです

＞填補しなきゃ

少なくともその姿勢（填補しなきゃというしせい）が必要。
「実際填補しなければらならい」というふうにとらないでね。

>>313は根本的にわかってないので
>10/27に名義が違うとのﾒｰﾙが来たのですぐサポートへ連絡して対応したにもかかわらず
>全然音沙汰ないので確認とったらＮＴＴへ間違って申請したとかぬかしやがった！

まず、>>313が誤った名義人情報でYBBに申し込んだ。
それに基づきYBBがNTTに申請した。
NTTがNGを出して戻してきた。
YBBが>>313にメールを出した。
>>313がサポセンに電話で「正しい」情報を伝えた。
YBBがその情報に基づいて再申請した。
その結果が戻ってくるのが遅れている、もしくは、>>313が正しいと思いこんでいる情報
が未だ間違っている。
　
論点を整理すると、まずはっきりしてることは、>>313が申込みに際して間違った
情報をYBBに出して、多大な労力・コストをYBBに費やさせたということ。
その他の事情については、必ずしも明らかではない。
「間違って申請した」というのは、>>313が出した間違った情報に基づいて申請した
という当然のことを言ったけだろうと思われる。
　
結局、責められるべきは>>313であり、逆切れしてる>>313は基地外。

>YBBがその情報に基づいて再申請した。

この再申請をｙｂｂが間違えた、とソース(313)には書いてあるんでしょ。
よく読みな。

＞論点を整理すると、まずはっきりしてることは、>>313が申込みに際して間違った
＞情報をYBBに出して、多大な労力・コストをYBBに費やさせたということ。

それが論点とは、、、もし大学生だったらバイトばっかしてないで勉強しろよ！
３１３「10/27に名義が違うとのﾒｰﾙが来たのですぐサポートへ連絡して対応したにもかかわらず」、、、。
３１３は自らの名義間違えによる遅れに対しては文句言ってないし、

＞「間違って申請した」というのは、>>313が出した間違った情報に基づいて申請した
＞という当然のことを言ったけだろうと思われる。

「３１３が名義人を間違えてｙｂｂ申請した」「次に、ｙｂｂが訂正された名義人をnttに間違えて申請した」。
二回「間違え」があるので、理解しにくい人には理解しにくいだろうと私も思ったが、、、、、
ここまでストレートに混同している人が今になって書きこみまでするとは、、、

＞その他の事情については、必ずしも明らかではない。
それはその通りで、３１３は一応「主要な部分」と「まあどうでもいい部分」を分けており、
「常識外のサポートへの繋がりにくさ」等その他自らの費やした労力、コストについては触れていない。
そのあたりも汲めよ。

＞結局、責められるべきは>>313であり、逆切れしてる>>313は基地外。

あきれたよ。
たぶん他のサポートの人達は不満があるにせよわたしの言っていることはわかってくれてるよ、、きっと、、、。
おまえ個人的におかしいよ。

>>363
あなた、>>313だよね。文脈からすると。
で、>>362の文章すら理解できてないようだね。

わざわざ、整理して書いてあるのに理解できないのか？それとも単なるバカ？
>>313は自分が訂正情報を伝えた後に、YBBが間違った情報で申請したと思いこんで
いる。
しかし、サポセンが言った（？）「ＮＴＴへ間違って申請した」というのは、
当初の>>313の誤りよる情報を基に申請したと言ったものだと思われる。

理解できましたか？

再度言いますが、事情は必ずしも明らかではない。
しかし、少なくとも、>>313の重過失によって、YBBが多大な労力とコストを
負担させられたという事実は明らかだ。

　
頭の悪い香具師は、なんでも自分の都合の良いように思いこむからタチ悪い。

君の書いた文章をあれ以上読む気はしない

あくまで「サポート」であって、奴隷じゃないんだよね。
客に向かってその態度は何だってさ、怒る人さ、
嫌なら他に行けば良いんだよ。
何で怒ってるのかな。無駄じゃん。

勘違いしてるみたいだけど、
はっきり言って、客を立てるのは商売だからであって、
義務でもなんでもないんだよね。こき下ろしたって良いの。
それだと儲からないから立ててるだけで。

オペレータ占有してぐずぐずごねる面倒な客なんて、
コスト考えればやめてくれた方が良い。
社会性のある、ADSLに向いた環境の人を他で探すだけ。

＞客に向かってその態度は何だってさ、怒る人さ、
＞嫌なら他に行けば良いんだよ。

ヤクザの理論だなー。
やはりそう教育してんのか、ﾔﾎは。

>あくまで「サポート」であって、奴隷じゃないんだよね。
それはわかる。異常に威張る勘違い客がいることは容易に想像がつく。

>嫌なら他に行けば良いんだよ。
それはそうだし、実際「嫌」と最終判断したやつは他に行ってるでしょ。
トラブルの対処に対する「交渉」について言ってるんですよ。
「上司の態度がひどい、どうしよう」→「仕事やめればいいんだよ」
「生きてくのににつかれたよ、どうしよう」→「死ねばいいんだよ」
最終判断に至る過程での話

＞コスト考えればやめてくれた方が良い。
それはｙｂｂ側の話で客に関係ないでしょ。

嫌な客、嫌な客と続くと確かにむかついてくるでしょうし、
ストレスも溜まっていちいち何が「正義」か考えてもられないでしょうし、
わかるといえばわかる、、、、、けどさあ、、、というところです。

＞それはｙｂｂ側の話で客に関係ないでしょ。

だからさ。そもそも客に関係ないんだよ。
別に、客のために、客の役に立ちたくてサポートしてるわけじゃなくて、
サポートして客の役に立てば企業として利益になるからやってるだけであってさ。
利益にならない、影響力も無い客がやめた所で痛くないの。
慈善事業じゃあるまいし。

オペレータには、客の役に立ちたくて頑張ってる人いると思うよ。
技術者のなかにも宅配業者のなかにもいると思うよ。
そういう人たちに向かって罵声を浴びせても、何も意味が無いって事。
彼らは雇われているんであって、YBBはビジネスをしてるんだよ。
当然のことをえらそうに言うのも恥ずかしいんだけど。

ID:MW8mQK4Iは自分が313ではないと否定してない所がいいね。
つまり結果は、
”昨日から313（今はID:MW8mQK4）がなんかほざいてる。”
もしくは、
”昨日から313（Ｐたわーが何か知らない）がスレ違いで迷子ちゃん。”
あるいは、
”昨日から313（自分が使ってる電話の名義も知らない）がなんか、なんか・・・”

>>368

＞異常に威張る勘違い客がいることは容易に想像がつく。

そりゃ想像つくわな。自分なんだから。
お前が313なんだろ？
ちゃんと解約したのか？

なんか言ってほしそうなので再度言っとく。わたし３１３じゃないよ。
ばーか。既に常時接続っぽいって、見当つかないもんかねえ。

あ、３１３も常時接続なのかな、、、まあどうでもいいや

>>372>>373
必死だな。ﾌﾟﾌﾟｯ

なにに？

あえてツッコみますけど
>>358
>>360
>>361
はsageたいの、ageたいの？

358は下げたかったの（恥）
360、361はどうでもよくなったの。
「下げたいような上げたいような微妙な気分」を装ってごまかそうとしたの。

テクニカルに転送。
待ち呼だったらしくかなり怒ったみたい。
履歴見たらうひゃー。モデムチームゴメン。

>>313ことID:MW8mQK4I
378を見なさい。これこそＰたわー限定！
逆切れ部外者はさよーならー。

お元気だこと、、、

>>379
だったら一般のとこにageるなや！

しかし必死だな（藁　腹イテエ　鼻息アラスギ

仕事柄、逆切れ基地外には慣れっこになってしまったよ。
下らん罵り合いはストレスがたまるだけだし、
お互い恥をさらしつづけることになると思うんだけどね。

ホンとｙｂｂサポセンの方々の３１３に対する逆切れ、罵りはすごいですね。
おっしゃる通り基地外だ。ほんと恥をさらすだけだ。

＞仕事柄、逆切れ基地外には慣れっこになってしまったよ

そういう方はヤフーｂｂに申し込んでも平気なんでしょうね。うらやましい。
何の仕事をなされているんですか？　　　　　はっはっはっはっは

さぽ線のバカ、皿仕上げ

みーちゃん：ねえねえおかあさん、
あほのさぽせんのひとたち　３１３のわだいに
あんなにびんかんに　はんのうしてたのに
どうして　めっきりそのわだいに　ふれなくなっちゃったの？

たちばがまずくなっちゃったからなの？

お母さん：聞いてみなきゃわかんなんけど、
絶対に「たちばがまずくなっちゃた」とは言わないものよ。
「あいてにしたくなくなった」ってつよがりいうのがせいぜいね。
みーちゃんも「おっしっこもらしてない」って
この前、、、、、、


みーちゃん：イジワル！もうねる！

よっこらしょっと

yahoo bbフォンが開通してから、１３日経ちます。それから電話が使えなくて困ってますが、サポートセンターに電話しても繋がらず（１時間余り、そのままお待ちくださいのアナウンスが流れるだけ・・・）メールしても返事来ないし・・・どないしょうかなぁ？？？
解約するのは良いけど、文句の一つ言いたいぜ！！！

どっこいしょっと

>385

なんだろこの文章？　ユーモアのつもりなのかな？？
そうだとしたら全然面白くないし、何がいいたいのかも
全然伝わってこない？？？　工夫をしたつもりだろうけ
どこれじゃ逆効果だね。普通に書けばいいのに。こうい
いう輩が自分のことをクリエーターなんて言ってそう。
とにかく全然面白くないです。

>>389
あーあ、385傷付いちゃいますよ
385はきっと繊細な人です
自殺もしかねません

文章全体で”立場の逆転”を
”もうねる”で”サポセンの人はとうぶん出てこんだろう”
というのを暗に言ったつもりだったんだけど”全然伝わらない”とは。
ショック！ごめんなさひ

ﾋﾞｸｯ. ∧ ∧ ∧ ∧　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　 Σ(ﾟДﾟ；≡；ﾟдﾟ) ＜　うお！なんかすごいところに迷い込んじまったぞｺﾞﾙｧ！
　　 　 ./ つ　つ　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　〜（＿⌒ヽ　ﾄﾞｷﾄﾞｷ
　　　　 )ノ ｀Jззз

半放置のお客からの電話で
「そちらの誠意が感じられない。適当な会社だと思わざるを得ない」いわれ
「申訳ありません」あやまったけど
心の声『そう思ってくれ。その通りだ』これはいえない。

ここ最近のレスの伸びを見ると、新人どもか？
ここにレスしている暇があるなら
少しでもY!BBのサービス覚えて、正しい案内しる

もうお前らの尻拭いには飽きた・・・

このスレ、面白すぎ

>>394
そう言うお前は某引だな？

>少しでもY!BBのサービス覚えて、正しい案内しる
>もうお前らの尻拭いには飽きた・・・


だいじょーぶ。転送かけるか、SV、リーダーに振るから（ﾜﾗﾜﾗﾜﾗﾜﾗﾜﾗﾜﾗﾜﾗﾜﾗ

言葉を濁すから粘着されるんだよ。
最近新人増えたからはたで聞いていてひやひやもんだぜ。
ちゃんと相手の話を聞いて、理由を説明してピンポイントで否定知る！

>>397
最近、EH2とコールマスターのログ集めているからね
アルバイトは3ヶ月単位で更新だから、契約切られないように気を付けろよ

あと最初はお試しパックだから、法律的にもいつでも切られるよ
今までは勤怠さえ良ければ切られ無かったけどな(w

なんかＣＳのＳＶさん(？)の方でボロボロになってる人いるね。
どうしたんだろう？
交通事故？それともだれかにやられた？(ﾜﾗ
なにげにファンだったから気になるよ…
詳細ｷﾎﾞﾝﾇ
あと名前も。

>>399
ってことは俺の後処理→離席4→後処理のさぼりがばれているのか？

>>399
やめてもいい会社だろ。

正確な知識、誰も持っていないし、
クライアントにびくびく。
笑えるよね。

アルバイトが「リーダー」なんて。ねえ？

【祝】ソフトバンク、再び800円台に突入。
昨日の記者会見は空振りか・・・・・
反って、墓穴を掘っていたりして・・・・
http://marketsearch.nikkei.co.jp/stock/result.cfm?scode=9984

それより我が身を心配しなよ・・・・・

ワシもめたからの移行組だったのだが、
YBBからはなんの連絡もないまま、めたりっく停止、あわててYBB電話したら
やはり名義人違いで机上調査でひっかかって止ってた。
名義人間違えるワケないのになんでなのかと思って、確認しようと思ったが、
めたりっくの申請ページ解約済ですでに見れず。くやしい〜。
で、そこから2Weeks以上とのたまわれて、
机上調査の再結果判明したら必ず連絡よこす約束したが、そのまま2週間ほったらかしで、
いきなりモデムを届けるとのメール。完全にキレまくりYBBサポセンへ電話。
契約キャンセルしたいと言ったら
「キャンセル担当に回しますが現在30分ほどお待ちいただきます」でまたぷっつん。
「そっちから電話よこせ」「できません」の押し問答に勝って、先方から電話させる。
サポート担当者経由でやっとキャンセル申請。

もー二度とYahooBBにゃ関わりたくないと思う今日この頃。

だいたい、めたりっくからの移行時に顧客情報をYahooBBに渡すと
明記してあるのに、重要な回線名義人情報は渡していないのも異常。
そこらのデータがきちんと受け渡しできてれば、
よっぽどスムーズに移行できるはず。
その後の対応含めて、至上最低のサービスサポートだとワタクシが保証します。

世田谷の一部エリアは、全戸配布状態でかってにモデム届けまくってるみたいだな。
気が狂ってるとしか思えんです。

なんかストレスたまってるのね、みんな。わかる気はするけどさ。
2ｃｈでどうこう言っても始まらないけど愚痴の一つもこぼしたくなるね。
おりゃお前らみたいに煽りスキルはないから騒げないけどな。
けど313みたいな客叩きはどうかと。
お客さん必死なのわかってねぇだろおめーら。
まぁ同じ肥溜めの糞が下痢グソに何言ったってきかねーだろーけどな。

わたしも実はｙｂｂなんだけどサポセンちゃんとした人も多い（システムが悪いからその人も悪く見える時があるけど）。
それだけに「下痢グソ基地外」がむかつくの。

>>405
その通り、関わらないのが一番です。
モデム爆弾だけはどうしようもないけどね。

そんなことで必死にならなくてもいいじゃん。たかだかインターネットでしょ？
2ちゃん見れないのがそんなに苦痛なのかな？　メールだったら携帯でやれば
いいじゃん。申し込む前にちょっと調べればyahooの評判が悪いことなんかす
ぐ分かるから不安だったら他に申し込めばいいだけ。

インターネット＝２ちゃん、、、
達観してますね

なんか、みんな自分の間違いは棚に上げるんだね。
回線名義なんか、なんで間違えるの？
そんなもん、116に確認すりゃ間違えるわけないじゃん。
そんな人は何やってもあれなんだろうけどね。

>>411
あんたYBBなのか？
あの極悪最低サポートで満足しとるなら
世間知らずのシアワセモンとしか言いようないな。
YBBじゃないなら、ちょっとヒマすぎ〜。

悪いこといわないから、泣く前に切り換えお薦めする。
でも解約も大変だぞー（Ｗ）

サポセンの人間は
サポート≒苦情処理と言うことを理解しとけ

客に納得できるマニュアル作るよう上司に働きかけろよな

客をたたくのではなく
上司と対決する姿勢が必要だな
まあ、すぐに切られるだろうけど

>>415
Beで上司と真っ向から対立し首を切られ
LTでも会社と真っ向から対立し首を切られた人間を知ってます
いい人から順番に居なくなっていく会社の将来って・・・

何も才能も能力も無い人間が　クソ研修受けただけで詳しくなったつもりで調子にのるなよ
お前らみたいなクソが苦情聞いてるだけで時給１２００円以上ももらえる時点で幸せだと思え

＞＞417
サポセンごときに何を期待してるんだ？お前みたいなＤＱＮが
話を聞いてもらえるだけでも有難いと思え

しかし、しょうがないねぇ

サポーターの人は応援してるよ
だからもっと会社の体質変えようね（はぁと

　　　　　　　　（＼
　　　　　　　　　＼＼
　　　　　　 　　　（＼＼
　　　　 　　　　　　＼＼＼
　　　　 　　　　　　（＼＼＼＼
　　　　 　　　　　　（＼＼＼＼＼
　 　　　　　　　　　　＼＼ ｜｜｜
（￣￣￣￣￣￣￣￣￣＼ ｜ ⊂⊃
　￣￣（￣￣／／／／￣＼　 ∧ ∧　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　￣（／／／／￣＼＼( ゜Д゜) ＜　氏ねやYBBユーザーのカス共　ｺﾞﾙｧ !!
　　　"．;":　　（／（／／／￣（つ　つ 　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
"．;":　　　　　　　　　（／（／｜ 　＼＼
　．;"．;":　．．;"．;;:　　（／（（/ ∧｜＼＼　　　　　　　．;"．;":　．．;．;"．;
　　　．;"．;":　．．　　；　　　 ∪　∪　　＼＼　　　　　　　　　．;"．;":　．．;．;"．
．;"．;"　　　　．;"．;　　　　　　　　　　　　 ＼＼
　　　ゴ　オ　ォ　ォ　……　！　！　　 　　　＼＼　　　;":　．．;．;"．;":
　　　　　　　　　　．;"．;":　＿．;．;__　　　　　 　＼＼　　　ド　カ　ァ　ン　！
　．;"．;":　．．;．;"．;　ζ /＿．;＿/|　．;"．;"＿　＼＼　　．;"．;．;"．;":
．;"．;":　．．;．;"．;":　;:'．;| ΓΓ |　|;":从へ＿/|　　＼＼．;"．;"＿．;_＿．．:
从へ从へへ从　　;　ζ 　| Γ从 |　|;:..　|从Γ | |　　　 ＼＼　∠＿＿_／|
　　　 （　⌒（　⌒　）　ζ　| 从Γ |　|.:;.　|从Γζ．;"．＿ ＼＼|ΓΓΓ|　|
（　　　⌒　⌒　　⌒　）;　　| ΓΓ | |．;;::|ΓΓ | |　　（　从へ;: |从ΓΓ|　|
　Σ（　⌒（　⌒　）　ζ　　（　（　）　）⌒　）　（　从へ从）_．;;:．;|Γ从Γ|　|
　（　（（　（　⌒　））　）　　从　Σ（　⌒（　　从へ从）　∠＿＿_／|
Σ　（（　（　⌒　））　）　）（（　⌒　（　从へ从）　．;"．;:;|ΓΓΓ|　|
　（（　⌒　（　（　）　）⌒　）;:;　　　．;"．;":　．．;．;"．;":|从ΓΓ|　|

バイトとか社員とか、いわゆるBBTの内部事情知ってるにも関わらず
YBBを利用してるバカっているの？

Bewithバカ多すぎ。
何度誤案内すりゃ気が済むんだよ…。

ほほほー
あたくしは他のプロバイダ使用してるわ。
でも、友達でyahoo使ってる人は快適みたいだから、人それぞれ、というか、
局舎的な問題だろーね。
でも、やっぱりyahooにしたいとは思うわないぽん。

オカマは氏ね！！

YBBサポセンの方々。
悪いことは言わん。勉強だったと思ってはよ辞めて他へ行くことを薦める。
お母さんは、何もキミらを日々謝らせるために生んだわけではない。
迷ってると手遅れになるど。
あれだけ酷い日々に耐えられたキミだ、マトモな会社のサポセンでシアワセになれよ。

426＞　スタッフ全員マゾだとおもわれ

427＞　ユーザー全員サドだとおもわれ

なんか最近使えないリーダー増えてない？
モデムチームにも眼鏡かけたねずみ顔の女がリーダーやってるけど、
こいつがまた使えない。
ちょっとテクニカルな質問すると野太い声でちょっと待っててとか言って
ほかのリーダーに聞きにいってんの。。。。
面白いんで質問連発したら、チェッとか舌打ちしやがって。
ほんっとうにもっと勉強して。クッキーの削除って何？とかいわないで！

すべてはLDR鈴木が悪い！

LDR鈴木は使える

俺が言っているのは男だ
すまん3人いるの忘れてた

>>429
使えないのはリーダーよりSVです。
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1034098041/277

正直、誰がリーダーなのかSVなのかわからんが、みんなよくやってる。
ここに名前の出てくる香具師は特にみんなよくやってる。
どんどんよくなっていく。

>>434







　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　褒　め　殺　し　で　す　か　？

いや、ホントにどんどんよくなっていく。

>>434
自分の名前が出てるからって必死に・・・

結局ダメなのは他部署からやって来た無能なリーダーやＳＶだな。
アップルのカスタマーが潰れてなんか変な連中たくさん来たよな。
要はあいつらがダメなわけ。
なんか知らんけどその連中がリーダー、ＳＶになってることがおかしいわけよ。
Ｍａｃのことは任せてなんていってるけど、Ｍａｃのことも殆どわからん屑ばかり。使えねえよなぁ。。。あいつら。

>>438
違うよ。もともといたSVが悪い。
仕事してない。
全部リーダーにやらせてる。

リーダーやらＳＶって暇そう・・。

ハルカちゃん逢いたいよ

【祝】ソフトバンク、最安値831円

http://marketsearch.nikkei.co.jp/stock/result.cfm?scode=9984

830円だわさ

今日朝行ったら、モデ2の島、死にそうな顔してコールとっていたね。
夜勤、ごくろーさん。

N棟にいっつもいる
女子高生みたいな格好した女あれなに？
ラルフセーターにチェックのスカート、紺のハイソックス。
あれ、宗教チャン？

>>445
いやまぎれもなく本物の女子高生です。

まじで？女子高生？んなアホな。
なんちゃってだろ？

>>445
キター！!

>>446
女子高生なワリにはお肌のツヤ具合が…。

>445
彼氏がそういう趣味らしい。それでああいうカッコしてるんだってさ。
よくみてみ。20代半ばみたいな顔だよ。よくやるよね。

ババアだろ？
キモ

>>445
ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━ｯ!!

派遣だよねー彼女
緑だし。

今度聞いてみます。

やっとPたわー限定系なネタに戻って正直嬉しいっス（藁

個人的には、もうチョイ

に・あ・う…カオだったらな〜とか思ったり。

いやCSは今、特に大変な時期っスよね（大藁

お昼とかどこで食べている？
2時過ぎると8階閉まっちゃうし・・・

みんなどこに行っているの？
教えて！

>445

何かのバツゲームらしいですよ。正気であのかっこしてるんだった
ら気違いでしょ。

＞449

あの人、彼氏いるんだ・・・

>>453
８階なんてマジーだろ？
自分は地下のカレー屋かな、スパイスヘブン。
それか少しあるいてオペラシティまで行っちゃうね。

地下のえくせるしお〜るでラージどりっぷ２杯飲めば腹ふくれるぜ

「新宿らーめん」はそんなにうまくはないけど、クセになります。
もやしらーめんがお勧め。
場所は･･･新宿からの送迎バスで、右側ずっと見てれば発見できます。

　

一日中誰とも口きけない。
知り合いが出来ないんです。。。

辛いよ〜

辛くないよ〜
まず人間観察をしよう。
ロープとかラブとかマガ●とかナイスキャラがいるじゃないか。
見てるだけで楽しいぞ。

少し歩いて
POT&POTとスタバ梯子っつーのもよい感じ

西武ライオンズ松坂宇材。

あきらかにスレの雰囲気を操作している輩がいるが自作自演（複数）バレバレ。
BBTも訴訟抱えて大変なのね。

仲良くしなきゃいけないような雰囲気が嫌。
若作りの馬鹿っぽいLDなんかと仕事以外の会話したくない。

まったくだ

現在CSにて派遣。
食事の時間もばらばらだし、
知り合いが出来ないのが悩み。
飲み会とかあるの？
みんなはどうしている？

>>467
飲み会なら一人でしる！

３階にあるオサレ系カフェで飯食ったけど高いだけですた･･･

もうやめようと思ってます。
ばっくれても大丈夫?

M上SV萌えですた

>>470
バクーレたら給料出ないぞ。
無理矢理でも理由つけて辞めた方がよろし。

２日だけ働いてちゃんと退社届け出して、その前の研修分も含めて
全額貰えた(3万ぐらいだけど)ヤシ知ってるぞ。

>>470
ばっくれると、IDカードを回収するために、親元に連絡が行くという話も聞いたんだが。
研修の時に言われたような気がするんだけど、あれって単なる脅し？

はあ。。。
今日も誰とも口きかなかった。。。

今はＰたわー辞めて他社でガシュガシュ働いてる。
SVって存在が役に立つものだと新しい会社に入って始めて知ったよ。
またコールだけどオペひとりひとり大切にしてくれるし。
みんな、Pたわーなんて早くやめれ！

いまだにこんなとこで働いてる香具師の気がしれないよ、まったく。
バイトしてる人もさっさとやめた方がいいよ。
とくに三菱の持ち株会社に行こうとしてる人はね。

>三菱の持ち株会社

三菱合資会社？
MTFG？？

あほですか？

益○　君代
　●○　○○
　10 3　 7 5
　総運25× 才能あるが職人肌で偏屈。協調性が成功へ。結婚は妥協が幸せを呼ぶ。
　人運10× 勝負運強いが、トラブルや犯罪に関係する傾向。プライド、虚栄心強い。
　外運15◎ 家庭も人間関係も円満で楽しい人生に。幸運に恵まれます。積極的に。
　伏運22× 始め大事にされるが、成長とともに粗末な扱いに。
　地運12△ 努力、学芸、不遇運。
　天運13○ 頭脳に恵まれる。家族を大事にする家柄。
　陰陽　□ 悪くはない配列です。

>>478
まだ頑張ってるんだね。頑張ってほしいです。
某部署が24時間対応になる前は23時過ぎに電話取ったりしてくれてました。
仕事が終われば帰ってしまうSVに比べたらかなりいい人ですよ。
と元DIYとして発言。(晒しはいけませんよ)
退社時にはIDカードぐらい返せよ。封筒に入れて返せば問題ないだろ。
当日欠勤が一番よくないぞ、他の会社に移ったときその癖を持っていかないように!!

とりあえず振る佐波、氏ね

愛の縄もう一度

？

>>480
だれ？派遣担当の人？

現在CSなんだけど、なんで女のSVﾘｸﾙｰﾄｽｰﾂ着ているの？
買わないの？

「ヤフーBBのモデムはいりませんかー？」
凍えそうな街で一人の少女がヤフーBBのモデムを配ってました。
幼い少女にはそれ位しか仕事がなかったのですが、糞プロバイダーのヤフーBBのモデムなんてもらってくれる人はいません。
可哀相な少女はモデムが配れないと、なにも食べるものがありません。
もう冬だというのにキャンペーン用のミニスカートをはかされてぶるぶる震えています。
「このモデムをコンセントに挿してみたらあたたかいかしら？」 少女はどうせ在庫処分のモデムなので一つコンセントに挿してみました。
「あったかい・・・」
モデムをコンセントに挿すと暖かいことがわかった少女は、次々とモデムをコンセントに挿していきました。
「わぁ、ご馳走がみえるわ。亡くなったお母さんもいる・・・」
少女は幸せな影像をみていました。
そうです、台湾の怪しい工場で作られたモデムはコンセントに挿すとかなりの熱を発し、おまけに有毒ガスを発するのでした。
「あぁ・・・幸せ・・・」
哀れな少女はラリってしまい、その後、少女をみたものはいなかったのでした。
なぜなら、それらのモデムは火を噴き、少女は焼け死んでしまったからでした。

>>485
激藁〜
それ何かのコピペ？
485オリジナルだとしたらかなり面白いんだけど。

発熱ネタは微妙に冗談にしづらいところがまたいいですね。

S.Tina with Be Revolutioners
Bewith Go! Belove Go!

I will win! I will win! I will win!
I must win! I must win! I must win!

I aim of the top of YBB!

今日朝起きれなくて休んでしまった。
留守電に入れたけど平気かしら？
勤めて3ヶ月目にして初休みぽん。

各位

新宿Y!BBカスタマーサポートセンター（クイックヤフー）の受電率改善のために
新コールセンターを立ち上げます。受電率改善のためとは言え、準備不足によるミス・オペレーション
発生の危険性が大きく、その回避のため各部署の皆様にご協力頂くところ多々ございますので
宜しくお願いします。

＊新コールセンター（委託先：もしもしホットライン）
　　席数： １５０席
　　受電地域： 関西以南（九州を除く）
　　受電番号： ０１２０−９１９−８２０
　　業務： カスタマーサポートセンター（現在のコールセンターと同じ）
　　開始： １２月１日

NTT東西に合わせた均等地域着信割ではありませんので、BBT各部におかれましては
同じような案件で２箇所のYBBコールセンター（９１９−８２０）からのエスカレーションが発生します。
１２/１までに適宜各部署とMeetingなどで打合せをさせて頂きます。

お忙しいところ恐縮ですが、宜しくお願い致します。

コンシューマーサポート部
野々上

どうしても困るので、ヤフーサポートへ電話。繋がらない。会社も休んで、一週間後繋がった。やった
しばらくお待ちください。40分後、お待ちください。電話料金はこっちもち
半年後に電話、お待ち下さい。なめとんのか

>>490
どうしても困るならここで愚痴を書くより状況を書いた方があなたのためですよ。
現役の人は仕事中の人多いでしょうから返事が遅くなるでしょうが、
退職済みの人で答えられる者がいるかもしれません。
今のままでは、久々にDQNが来てるよと喜ばれるだけです。

>>490
会社休んでまでして解決したいと思って
それでやってることがクイックヤフーに架電だけかよ。おめでてーな。
もっと頭使えよ。機転きかせろよ。

貴　様　の　よ　う　な　無　能　は　な　め　ら　れ　て　然　る　べ　き　だ　な

>491
自分も同じ立場だったらどうする、どうしてＤＱＮになるかは謎だが
ヤフーＢＢ受付と同時に申し込んで6月だったかな？8月に工事開始メール届く、そのまま音沙汰なし
9月10月何度連絡しても繋がらず、メールは返信なし、10月ﾒｰﾙで11月ごろ予定、電話に繋がっても、お待ちください。
やっと繋がったら、担当者に連絡しておきます。少しお待ちください。ＮＴＴが遅れている。そんなに掛からないと思います。
返事が何時になるかは、分かりません。数時間問いかけて、マニュアルではこうなってます。
折り返し連絡します。（掛かってきたこと無い）。他の会社に乗換えようとしても、回線を握られているため出来ない。
どうにも出来ないので、その間ダイヤル接続料金、毎月数万円が続く。消費者センター、電気通信、にも助けも求めたが、そうですか、一応伝えときます。当てにならず。
電話した数　数100回、繋がっても部署が違うから分りません。サポートセンター？00人増員しました。以前繋がるのに数日掛かる。怒鳴ったことも有る。責任者だせ。その部署の
担当を名のる人。部署が違うから伝えときます。だけ　それ切りになる。連絡無いので工事担当部署教えて、教えれません。私どもも電話しずにﾒｰﾙでやってますから。
八月（一年以上たって）繋がる。その時、ＢＢフォンやＡＤＳＬの無料キャンペーンしてたが、申し込みが、昨年の6月の為対象外になる。電話で何回も掛け、2時間粘り。その部署の責任者がじゃあ、相談してみます。
数日後、ＡＤＳＬだけ一か月分だけ無料にします。(初めて連絡があった。いつも折り返し連絡と言ってそのまま)
ヤフーに費やした時間は毎日毎日計り知れず、ヤフーへの電話代も数万円、その間のネットのダイヤル接続料80万円程

493　
馬鹿だよね。どうせ単なるクレーマーだろ？
育ちが悪いんだろう。それか、早漏野郎。

たしかに、育ち悪そうだ。

ネットごときに80万も払えるのがｽｺﾞｲ･･･
>493

脳内８０万だと思う。

使えるようになったのか。よかったじゃん、とりあえず。
電話代はY!BBに言われてもね〜
自分の判断で使ったんだろ？

クレーマーはよく金額出してくるよ。
しょぼい公団に住んでる野郎が接続できないくて既に数百万の取引を
逃してるどうしてくれると電話かかってきた。お前じゃ分からん、上司を
呼べとさ。

今までＹＢＢはクレジットカード、ヤフオクはジャパネットバンク引き落としだったんだけれど、勝手に両方の料金をジャパネットバンクから引き落とされた。
文句を言ったら、引き落とし分については返せない、以前の様に別口座から引き落とすのも出来ない・・・とのこと。
ジャパネットバンクには少額しか入っていないから、毎月ＹＢＢの分まで引き落とせなく、督促状が来た。
サポセンには電話済み、もちろん「検討して再度ご連絡します」以降連絡無し。メールで督促されたときの返信でこの旨を言ったら「了解しました。督促ハガキは破棄してください」とのこと。
嫌気がさして解約したいんだけれど、残金整理してからじゃないと出来ないの？

どうせ自分でウォレットの登録したんだろ。

どうせ自分でウォレットの登録したんだろ。

ここ以外で、ﾃﾚｵﾍﾟ（できればADSL)の会社はどういうとこがありますか？
働きたい。

>>500
ヤフーがまともな対応するなんて、珍しい、それは良いほうだよ。
なぜ良いかは、他者や過去を聞けばすぐ分る。もっとひどい話がごろごろしてるから

後ここ、意味無く、クレーマー？叩きしてる人が多いね。

雪が谷でヤフBB配ったにいちゃんは
仕事もせずに携帯でメールしてました。
あんなのにもバイト代を払ってるんだ・・・。

なかなか電話がつながらなかったのは分かる。
でもオペレーターが最初に電話に出た時に本当は15分しか待ってなかったのに、
「1時間も待ったぞ！」なんて嘘つくのはセコ過ぎる！
こちらには客がどのくらい待ったか正確な分数と秒数まで表示されてるんだぞ。

確かにそういう人もいるだろ
だが、待たせるのは事実だし、開業以来、増員しました。その度に待たされ続けてるよ。

>505
代理店が雇ってるバイトはＰタワーでは確認できません。
>506
順番待ち中に何度も切ってればそういう感じになる。
そんなのいっぱいいるので気にするな。

>>506
待ちきれなくてアナウンス中に一回切って
またかけなおしてたりする可能性もあるでしょ。
不確かな情報から客に対して悪い先入観を持つのは良くないよ。

増員しても新規顧客(特にパソコン初心者)が急激に増えている現状を
考えるといくら増員したところで追いつかないのが現状。
特に英語入力からローマ字(かな打ち)への変更方法を知らないレベルの
人がインターネットからパソコンを始めるため１、２時間単位で拘束
されてしまうことも現実にある。
またそういうお客に限って一日に何度も電話してきますので、一度そういう
お客の電話を取ってしまうと…
(まぁ愚痴です。ここで書いても無駄ですね。)
働いてる人はどんどん電話取って問題解決してあげたいんですがね…

>>510
それは、どこのプロバイダーでも同じ。他は繋がるよ。一時間待たされ繋がらないなんて事は無い。

さっきサポートセンタにかけたら32分待ったよ。
1時間ほどちょっとおかしかったんだけど。。
待っている繋がって状況説明しようと思ったら直った。
キーボード打てないレベルの客からの問い合わせってのは仕方ないでしょ。
そういう客にモデムばらまいているんだもん。

>>512
まったくその通りだと思います。
でも、もう増員はされないかもしれません。
敷地面積が足りない。

すいません
クイックセンターにつながらないので
お伺いしたいのですが、
メールができませんアウトルックの設定はあってるとおもうのですが。。。

メールサーバーにログオンできませんでした
パスワードが拒否されました。
サーバーエラー０ｘ８００ｃｃｃ９０
エラー番号おｘ８００ｃｃｃ９２

おながいします

>>515
アウトルックの設定（特に鯖情報関係）を見直してみて、間違いなければ
作り直せ。たぶん直る。
　
もし、ノートンとかをいれてるとしたら、勝手に鯖の名前が書き換わってる
可能性高し。
そうでなくても、pop鯖の名前が勝手に書き換わることはよくある。
見た目、問題なくても、もう一度設定をしなおすとうまくいくこともある。
　
ちなみに、漏れも今朝、ノートンのpop鯖がダメだったので、作り直したら
問題なくなった（DSLはヤフーじゃない）。

追加。
「パスワードが拒否されました」なので、パスワードが正しくない可能性が
当然高いわけだが、その他のすべてを見直す必要がある。
特に送信トレイにメールがあるとすれば、自分のメールアドレスが正しくなければ
エラーになる。

>>514
が、嵐だと思うのは私だけ？
会社に不利益な話題になると、タイミングを見計らって、必ずこういう人が出て来ます。

YahoojapanIDを使って掲示板とかにやばいことを書き込んだら、IDとかが使用停止になることもある

＞ヤフーＢＢ受付と同時に申し込んで6月だったかな？8月に工事開始メール届く、そのまま音沙汰なし
**************
待ちきれなかったんでしょうね可哀想に。（ﾜﾗ



＞9月10月何度連絡しても繋がらず、メールは返信なし、10月ﾒｰﾙで11月ごろ予定、電話に繋がっても、お待ちください。
やっと繋がったら、担当者に連絡しておきます。少しお待ちください。ＮＴＴが遅れている。そんなに掛からないと思います。
返事が何時になるかは、分かりません。
**************
進捗状況はねー。わからんのよ。申請はNTTにageてみなきゃわからんし（ﾜﾗ


＞数時間問いかけて、マニュアルではこうなってます。
折り返し連絡します。（掛かってきたこと無い）。
******************
あーのーねー。客はあんただけじゃないの。　わ　か　る　？
一日に何件かかってくると思うの？電話。
で、あんたは「僕だけ僕だけ！」クン？折り返し対応が一番じゃなきゃイヤ？
「　僕　は　特　別　だ　よ　」って言いたいの？（W


＞他の会社に乗換えようとしても、回線を握られているため出来ない。
そんなことはない。>>493=馬鹿。

＞どうにも出来ないので、その間ダイヤル接続料金、毎月数万円が続く。消費者センター、電気通信、にも助けも求めたが、そうですか、一応伝えときます。当てにならず。
******************
あーこのひと地方在住なんだろうね。いるんだこーゆー手合い。
しかもかなりのご年配？暇なんだろね（ﾜﾗ


＞電話した数　数100回、
****************
あ。やっぱ暇なんだ（ﾜﾗﾜﾗ


＞繋がっても部署が違うから分りません。サポートセンター？00人増員しました。以前繋がるのに数日掛かる。
****************
だって違うしわからないんだもん。


＞怒鳴ったことも有る。責任者だせ。その部署の担当を名のる人。部署が違うから伝えときます。だけ　それ切りになる。
****************
あーのーねー。態度よくしなきゃ伝えて「あげない」よ？
だって、こっちも気分いいひとになにかして「あげ」たいけど、そーでないひとには
しよーとは思わないもん。人間ってそうでしょ？わかるかなあ？

＞連絡無いので工事担当部署教えて、教えれません。私どもも電話しずにﾒｰﾙでやってますから。
********************
教えられるかよあほ。

＞八月（一年以上たって）繋がる。
*********************
よかったねー。（ﾖﾁﾖﾁ

＞その時、ＢＢフォンやＡＤＳＬの無料キャンペーンしてたが、申し込みが、昨年の6月の為対象外になる。
電話で何回も掛け、2時間粘り。
***********************
対象外になるに決まっているだろ。自分だけ特別クン。
2時間も粘った？ごね得か。やだね。地方在住者は。
ごねればなんかなると思っている。やだねー。



＞その部署の責任者がじゃあ、相談してみます。
数日後、ＡＤＳＬだけ一か月分だけ無料にします。(初めて連絡があった。いつも折り返し連絡と言ってそのまま)
***********************
「初めて」連絡があったことが、いたくご不満なようで（ﾜﾗ



＞ヤフーに費やした時間は毎日毎日計り知れず、ヤフーへの電話代も数万円、その間のネットのダイヤル接続料80万円程
***********************
誰かが言っていたように「自分の判断」だろ？その金。
だったら他人のせいにするなよ。大人げないね。
で、今もヤフー使っているわけえ？（ﾜﾗﾜﾗﾜﾗ

↑がもし、ヤフーで働いていた事があるなら、とても痛いね
サポートセンター言ってる事が、会うよすごいね。
誰も気に止めないし、責任も取らない　っ訳ですな

サポートセンター言ってる事が
こっちに訂正　サポートセンターと言ってる事が

上げ嵐ですか？それとも初カキコの人が多いのかなどっちでもいいが…
手動三重カキコはカッコ悪いね。ログも三重で残してたりしてなｗ
>>519
その程度は答えてあげた方がいいと思うよ。
アドレス貼ってこのまま設定しろってのが一番早いけど、
アウトルックの設定がおかしくなってることもあるので
最初から作り直すのが確実です。

>>514-516


・イージーセットアップCD2で設定してメルアド取得したつもりになっている
・知ってか知らずかフリーメール扱いになっててPOP設定してない（要メールボックス容量確認
・実は転送設定をしている

のどれかに一票。最近こういう問い合わせ多いね。
いずれにせよY!メールログインして確認してみて

ここはYBBサポーターの欲求不満のはけ口な不法占拠スレなんだから、ユーザーが書き込むと
ぼこられるだけだよ

ユーザーの方は、各YBBスレッドかこちらへ

YBBのサポセンで働いてるものですが
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1036929633/l50

対応やモデムがよくない事を知ってわざと
ゴルァー電話をかけてくる真性電波がよくいる。
この前も「１２Ｍで契約したのになんで１２Ｍでないんですか
？おかしいじゃありませんか！」最近特にこんな
イタイ香具師が多いと思う。

>>524-525=>>493

消えろ（ﾜﾗ

528 ここへは来ません　馬鹿ばかりなので

>>528 それはよかった。

490 ：02/11/25 01:24 ID:6rPqB7Nl
524 ：名無しさんに接続中… ：02/11/25 22:09 ID:6rPqB7Nl

>>490=>>524ですな。
　馬　鹿　が　返　事　し　て　い　る　よ　

そ　の　よ　う　で　す　N　A !!

今日「つーちゃんねる」におたくの情報が載っているよ、とか言っていたｵﾔｼﾞ
なにものだよ・・・

とりあえず「つーちゃんねるって何ですか？」とボケておきましたが。

そう、あなた。ひょっとして見てます？

つーちゃんねる
なつかすぃ

つーちゃんねる？馬鹿オヤジめ。ボケ。

サポセンで働いてる人って何人くらいいるの？

瞬間的に祭りだったね。フロア全体がシーンとした一瞬、時が止まったかと思った。

>>539
祭りだったよ。マジでキタね、あの瞬間（藁
それこそ部外者にゃわからん。

2回目とか、心の中でｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!!!!!
って叫んでたもんな（ｗ

いや、まじで面白かったです。うざったい客の対応中でしたので、
助かりました。Beもニクいことをやってくれますな

ねえねえ、瞬間的に祭りってどういうこと？？みんなでモニタしてたとかじゃないでしょ？
「つーちゃんねるって何ですか？」っていうのを周りの人も聞いてたってこと？？
乗り遅れてなんかさびしい・・・

>２回目
みかか信者の陰謀じゃねーの？とか言ってたけど、自販機の電源も落ちてたしね。
喫煙ルームが毒ガス室になってたのはマジで笑った。

↑襲撃?襲撃!?

>いや、まじで面白かったです。うざったい客の対応中でしたので、
助かりました。Beもニクいことをやってくれますな

でもさ、元に戻った後さ、ＯＢしなかったの？

したけど、話中ですた。。。

なにが起こったの？　停電？
今日休みだったんで詳細ｷﾎﾞﾝ

電話とEH2、IEが一時全て使用不可に。（計２回）
理由なんだったの？

九月までここに働いてたんだけど、まだ電話鳴りっぱなしですか？
ちなみにPC設定にいたした。

>>548
ありがとう

>喫煙ルームが毒ガス室
なんか想像できる（ﾜﾗ

　　　　　　　　　　　　　　　　〃───、
　　　　　　　　　　　　　　　／ ＿＿＿__）
　　　　 　　　　　　　　　　/ /´
　　　　　　　　　　　　　　｜｜=・=　=・=　 　 　 |　
　　　　　　　　　　　　　　｜(6　 　ゝ　　|ﾋﾟｱｽ　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　　　　｜ヽ　　 θ　 ノ　　＜　必ず３件取れますからねぇ〜
　　　　　　　　　　　　　 　ヽ｜　　 　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　⊂二￣⌒＼　　　 　______.ﾉ 　│ (⌒)ｳﾞｨｼｯ!!
　　　　　）＼　 ヽ 　／/::::::::|-､ ,-/::::::ﾉ ~.ﾚ-r┐
　　　／＿＿　　　）/　│::::::::|　　/:::::ノ__　|　.|　ﾄ､
　　/／／／　／　 |　 /::::::::::::|　〈￣ 　　｀-Lλ_ﾚ′
　　/／／(／　│　││:::::::::::|/:::￣｀ー‐---‐′
　（（／　　　　　│　│/:::::::::::::::::::::::::::;;;;;;;;;;│
　　　　　　　　　│　 .│:::::::::::::::::::::::::;;;;;;;;;;;│

昨日は休み。
そかー電気が落ちたのかー。

いやいたかったけど。その場に。

アレフ信者　斉藤　隆介について

深夜チームに在籍する斉藤　隆介をご存知でしょうか。
かれは宗教法人アレフの勧誘部隊の一員です。
私は彼からの執拗な勧誘に精神的に疲れ、３ヶ月前にＹＢＢを辞めました。
いまは転居も済んで、彼からの呪縛を離れ安堵しています。
かれは大阪で借金を重ね、４年前に上京しアレフに入信したそうです。

今でも気の弱そうなオペレーターに的を絞って、業務終了後に勧誘に励んでいるんでしょう。
勧誘されているみんな！負けちゃだめだ。勇気を持とう。
悪のアレフ信者斉藤　隆介を許すな！

>535

パチケミ死ね！

自販機が落ちてると不便だよ・・・

引越し記念上げ

後処理が少し長引くと、飛んでくるLDRども。。。。。
後処理タラタラやるのが息抜きだったのに。。。
ワケワカンナイクレームはさっさと上司対応してくれるとか、いちいち転送の承認を取らせたりしなければ受け電数増えると思うけどな。

http://qb.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1028347250/35

モデムのねずみ顔の女LDRってやめたの？

>557に禿同！！！

>>553
まじで？
いい人っぽいのにね

>>559
○んたさんってLDRだったのか？？？
ちなみに彼女は体壊して入院したって噂だけど

ねずみ顔＝○んたさんですか？？

>>561
でも肌・皮膚の色が常人っぽくないというか、なんとなく茶色（土色）っぽいよね。しかも汚いし。
オウム全盛期の頃、駅前などで麻原ダンスしてた奴らの肌色もみんな土色だった。

どうでもいいけど、宗教関係の場合、ユーザーの個人情報を悪用していないか気になるな。
昔、みかかのコールセンターにいた派遣社員が、某宗教団体の狂信者で、
みかかＤＢの情報をお持ち帰り私的利用してﾀｲｰﾎされた奴とかいたな。

VoIPも終わるし、QY2も有るし。
Bewithは終わりかもね。

>>562
一生入院しててくれ・・・
精神病院かな〜・・ﾜﾗ

愛の縄もう一度

明日から　新宿だ。。。

なつかし〜
アジャ罠まだいるのね？
愛ぼんまだいるのね？
イルカ・・？サルカ・・・？あぁ！ハ◎カだ！！まだいるのね？
腋臭は？金髪同伴出勤は？若作りブル中野ヨシム◎は？　

ｓ行さん今までどうもお疲れ様でした。

>>569
陸か？是非ハ◎カちゃんＦＵＮクラブに入会してください。

>>565
B社は代取の弟の会社よ。離れる訳ナイジャン。
BBTの為に作った会社なのに。アホか

「明日ガッカイが」とか言っていたﾔｼがいたけど、
創価？
それとも大学？
すぐソーカ？とか思う漏れはドキュン？

>>573
それは普通に学会だろ。創価じゃないやつ。
ドキュソの君には縁がないけど。

574は池田ﾏﾝｾｰです

Ｐたわーってなんかイタい人多いね

>>576
イタくても仕事ができればそれでよし。
扇子デブはイタいしきもいし仕事できない。
蟻留は他人の仕事を見てるだけ。しかもホモ。

>>576
お前も相当痛いけどな。

蟻留さんはホモじゃないでつよ。
すごい年下の彼女がいまつ。
もちろん女。

>>564
DBってドラゴンボール？

>>580
マジレスすると
データベース
顧客の個人情報


ＢＢＴのＤＢは誰でもコピーできる
お粗末なもの

>>581
マジレスさんくす！
ねぇ年末年始は働きゃなきゃらいの？12月31日や１月1日。
この日ぐらい休みたいんだけど。
みんなどうするの！？

>>581
こちらもマジレスです。
あなたは、自分の仕事を理解されていますか?
サービス業なのです。
お客様に対してYahooサービスを提供させて頂いている一人なのです。
サービス業としての自覚を持たせる様にとの教育を推進しているなか
とても残念に思います・・・。
休みの相談は後日、社内にて申し出て下さい。

>>583
なんだこのバカは？
ＢＢテックにそんな良識を求めるなんて
八百屋で魚をくれというようなもんだ

最近LDRになった連中って、どうしてあんなにWF上げるのシブるわけ？
こっちも客にやらせるだけの事はやって、何度も電話かけさせて
確認できることは全部やって、ギリギリまで粘ってからもちかけてんのにさー。

前から居るLDRとかSVとかの方が話早いし、WF上げさせてくんない時でも納得いく理由教えてくれる。
「こりゃダメだ」って思って立ち上がって回りを見渡すと、新人LDRばかりの時…。
客がかわいそうになってくるよ、マジで。

>>585
すげ〜わかる。ちょっと慎重すぎ、かな。
まあ、客が１、２週間待たされることを考えると、早めに可能性潰すべきではあるけど。

>>582
休みちゃんと了承してもらえるのかなあ？
クリスマスとか正月とかもシフト入ってて、げんなりなんですが。

時給２倍くらいにしてくれないと割に合わないな。去年とかどうだったんですか？

すげええええええええええええええええ

ガセじゃなかったんだああああああああああああ

神降臨！！！

>>489注目！！！！！！！！！！！！！！

>>586
12/31〜1/3はまったく入電ないです。
去年もぼ〜とネットやってただけです。
暇な人にはお徳です。

>>583
あんた何者でつか？
えらいあの仕事にほこりを持ってる方ですね
>>588
自給高くなりましたか？

おーい！（腐れ）さぽせん見てるか？

10分以内にレス返せ！

なに？

>>591

騙りやめれ！

今、( ﾟДﾟ) ｺﾞﾙｧ! 電した

確認したら100％てめーらの落ち度だ！
氏ね！

詳細キボーヌ

>>593


したいところだか、相手側に個人を特定されるから後日関連スレに書き込む
　　　　　　　　　（本当にさぽせんが見ているなら）

ｺﾞﾙｧ電なんてかなり多いから
相当問題じゃない限りまず、わかりっこないよ。

とりあえずサポセンとして
大変申し訳ございませんでした。送球に手配させていただきます。
と。（笑

送球→早急だ。
だめだなサポセソ

>送球に手配させていただきます

調査でなく、手配？バレタのか（ｗ

(((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ…( ﾟДﾟ) ｺﾞﾙｧ!

っていうか、なに系でｺﾞﾙｧ電？
郵送でレター返答したのに何もない系とか？
光収容関係？
オペレータミス？

　　☆ ﾁﾝ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　 　 　 ☆　ﾁﾝ　　〃　 ∧＿∧ 　 ／￣￣￣￣￣￣￣
　 　 　 　 　　ヽ　＿＿_＼（＼・∀・）＜　 折り返しの電話まだー？
　　 　 　 　 　 　 ＼＿／⊂　⊂＿)＿ ＼＿＿＿＿＿＿＿
　　 　 　 　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣／|
　　　　　　　　| ￣ ￣￣￣￣￣￣:|　:|
　　　　　　　　|　　　　　　　　　　　.|／

OB待ちでつか。
ｶﾞﾝｶﾞﾚ

もう個人特定されてもいいや！

発送ミス、相手側の！

個人特定できたら電話口で2ch語連発してね！
そうしたら、許すから（ｗ

「すまそ！」とか（ｗｗｗ

っていうかPC設定i又勉強しろ。
お前に聞いても間違ったことばかり返してくる。

マジ使えない。辞表出せ。

　　　　ﾃﾞﾝﾜｺﾅｲ.　　
　 ∧∧　ﾀﾞﾒﾎﾟ..　
　(．．、)　　　　　
　 |　　|)〜　　　　
　 Ｕ Ｕ　　　　

　　　∧∧　ﾐｶｶｻﾏﾉ ﾄｺﾛﾍ ｲｺｳｶﾅ…
　　　(．．、)::　　　
　　　 |　　|)〜　　
　　 　Ｕ Ｕ::

妙なタイミングで↓このスレが上がってきた（ｗ
NTT東西、12Mbps「フレッツ・ADSL モア」３

NTTに乗り換えろということか
よし、乗り換えよう

教えてチャンでスマソ。
YBBは荒らし行為を行ったユーザーに対して、対応が甘いと噂で聞いたのですが、本当？
プロバに通報しようとIPブッコ抜いたらYBBだったんで

晒してくらはい。>>606


さぽせんちゃん電話まだ？

お昼ごはん食べてるのかなー？

さぽせんまっとれ〜　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　.　: 　　 ,ﾉ ｷ､ :　.
　　　　　　　　　　　　　　　　　-----‐＝＝＝＝＝＝＝＝＝´,.　　, ＝
　恨み晴らしたる　　　　　　　　　 ,. -- .、　　　　　　　　　　　　　　　　　 ,.／　 !|l´. :
　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 ,r:':;ノﾚﾍvヽ　　　　　　 　 　 　 　 　 　 ,.r'.::1 　 i ｌ|
　　　　　　　　　　　　　　　　　 /;:::f (0　 r;'i::!　　　　　　　　 　 　 　 ,.r'´:::::::;!　　ｉ |l
　　　　　　　　　　　　　　　　　,i:i::::l.　 ,....,~'ﾞi:!　　　　　　　　　 　 ,r.'´:::::::::::::i　　 ｌ' ｌ|
　　　　　　 　 　 　 　 　 　 　 ,!::!:::l 　 '､,ﾉ ﾉ:l　　　　　　　 　 ,.-'´::::::::::::::::;r'ﾞ　　,'　|l
　　　　　　　　　　　　　　　　/;::l::::ト､'┬::':´::l　　　　　 　 ,.r'´::::::::::::::::::::::::ｉ　　 /　 ｌl
　　　　　　　　　　　　　　 /´｀i,:i,:::!　/'ヾ;､i;:::l 　 　 　 ,.-'´:::::::::::::::::::::::;:- 'ﾞ 　 / 　 .ll
　　　　　　　　　　　　　,ノ　 　 !:ヾ!´;;;;l.!;;;;;}::;!　　 ,.-'´:::::::::::::::::::::::::::::/ 　 　 /　　　l!
　　　　　　　　　　 　 ム-.､ 　 /;;;;;;;;;;;;;l !;;;;;;;ヽ,.-'´:::::::::::::::::::::::::::::;:- '　　　, '　　　　l
　　　　　　　　　　　 ,}'´ 　 ヽ/;;;;;;;;;;;;;;;;;l,l;;;;:-'´:::::::::::::::::::::::::::::::::;f´　　 　, '　　 　 　 !
　　　　　　　　　 　 /　　　 /';;;;;;;;;;;;;;;;;;;;-'´::::::::::::::::::::::::::::::::;;;;;ノ　　　　,:'
　　　　　　　　　　/　　　 ,iﾞ ;;;;;;;;;;;;;;:-'´::::::::::::::::::::::::::::::::::;f´ 　 　 　 ／
　　　　　　　　　/　　　　 ! ;;;;;;;;;-'´:::::::::::::::::::::::::::::::::;:- 'ﾞ 　 　 　 ／
　　　　　　　　 /　　　　./. ;:-'´:::::::::::::::::::::::::::::::::;;;ノ　　　　　 ,. '´
　　　　 　 　 ,ノ　　　 ,r:'´:::::::::::::::::::::::::::::::;ノ￣　　　　 , -'´
　 　　 ,／　　　 ,r'´|:::::::::::::::::::::::::r'⌒´　　　　

E8CvKmnLﾀﾝ
いいこと(?）教えてあげよう。
サポセンで使われてるPCでは
２ちゃんは見れません。
ここに書き込みしてるサポセンの方は
休みかこれから出勤の方です

http://okazu.bbspink.com/test/read.cgi/ascii/1038777956/8
yahooBBユーザーでしたｗ

今、発送記録が無くて「届くはずのない」物が届いた。
黒猫ヤマトに変装して持ってきたのだろうか？

まだ折り返しの電話がこないのでこちらから「して」やろう。

で、しました。
そしたら聞いてくれよ>>ALL(ｗ

とりあえず、別の担当者が出た（ちなみにおばさん）
「発送の記録が無いということだったが、モデムが届いた」
なる旨のことを伝えたが！
「担当のものでないとわかりませんので…(((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ」
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
そんなこと担当でなくてもできるだろ？
そもそも発送記録調べて電話掛け直すのに何時間もかかる訳？
ちなみに最初の担当からまだ電話きてないし…
さぽせんの頭数増やして、電話がつながるのは確かに以前より早くなったが
さぽせんレベルは変わってないね。
いや、落ちてるよ間違いなく…
とにかく、あきれたYO!

>>609
これから出勤したら書き込みから個人特定でもしてくれ（ｗ

>>610
ﾜﾛﾀ

>>602禿同。
頭悪い癖に研修（？）では偉そうな事言ってるらしいと言う事を
聞いたよ。　I又はほんとクズ。

今無料キャンペーン体験中なんですが、
「勧誘の電話が何回もかかってきてウザイ！」
と家族に文句言われてます、、、。
自分で直接受けてないので分からないんですが、
これって本加入しろよ、という電話なのかな？

今日Ｐタワーの面接に行ってきますた。
簡単なテストと面接だったけどここってうわさだと
その場で採用ってなるらしいけど後日連絡になったってことは
不採用だったって事かすら！？

どなたか詳細おせーてよん。

いや、全員後日連絡だろ。漏れも翌日電話もろたぞ。

レスありがと！

その場で合否がわかるって聞いてたから
心配だったのよ・・・　採用だと良いわ。

今日　茅場町の新規に開設しつつある　サポセンに行きました。
　研修指導員は笑って、
「いやー僕パソコン持ってないんですよ。インターネットもしてません」
って堂々と研修生に言ってました。


パラソル入会者専用のサポセンみたいです。　電話に出るのはみんなダイヤルアップしか
知らないバカばっかです。全部新人なんで、サルみたいな応答しかできないことを保障します。

ここができたら　、皆さんタダでストレス解消できるので、新人オペレータいじめまくってください。

>>618
まじかよ。（W

無料体験で、もらってきた、モデムをオークションで
入手して、売っている様子。
かなり、儲かる。
みなさんも、余ったモデムを売ればいい。

http://page5.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/e18980969

>>618
パラソル入会ってどういう入会ですか？
街頭申込みたいな感じ？

>>620
というか、明らかな詐欺師ですね。
すでに３件犯してて、４件目。
こら、実刑ですな。３年ぐらいか。
おまけにモデム代金４台で２０万ぐらいか。

電話の応答の様子って録音されますか？

>>623
それはまずない

>>624
アホか。全部録音してるよ。
テレアポ業界の常識。

>>625
その常識が通じないのがYahoo!でありBewithですよ。
ALL録音はマジでしてないぽ。

昨日の担当者は確認後、折り返し電話をすると言っておきながら

　　　　電話をしてこなかった。

ちなみにおばさんのほうは、昨日電話番号と氏名を確認せず

　　　　　　　　　おどおどしながら

「いま、○○（実名晒したい）は電話に出ていますので後ほど
　　折り返し電話をするよう伝えます。」

と言って電話を切りますた。
はっきりいって　(　ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ　ですよ！
約束事を守れないのは、さぽせん云々の前に

一社会人として失格だろ？

はあ、あほーBBもうだめぽ…
せめて、ここに書き込む関係者とおぼしき皆さん！

こんなDQNな事はするなよ！

　　　　

ちゃんとモデムは届いてるのにクレームの電話。
暇なんだね。

誰にも相手にされないからサポセンに電話して強制的に相手をさせる、と。　　　

612は基本的によい人だと思う。
マジで切れてたら、ここの書き込みにはめちゃくちゃな事
書き込みしてると思われ。
612よ。何が不備があったのだろうけど、しょーじきすまんかった！

こういうわかりやすいｼﾞｻｸｼﾞｴﾝは珍しい。
さすが引き篭もりだけある。

age

ageta

agetemita

age

>>618
トラストの柳SVです。
パラソル・サポートセンターのセンター長です。
調子がｲｲのは最初だけです。
オペレーターの面倒見の悪さで有名です。
他のSVから嫌われまくってます。
自分では嫌われていることに自覚無しです。

＞１２０
モデムもらった時点で名前登録されているのにいいのか？
それにモデムにはナンバーついているから個人特定できるんだよ。

>>637
誤爆ですか？

615と616さんへ
採用はその場だよ。研修の予定を書いた紙渡されるよ。
だって、採用までいちいちＴＥＬしてたらめんどくさいもん。
あと、以前にＳＷＡＴの話題があったけど、損害賠償とか要求してみ、
ヤー公みたいなおにーさんが人格破壊の旅に連れてってくれるよ。

>>628
>>629
>>631

こういうクズが俺の処理をうけたんだろうな…
あぁ、確かにモデムは届いたよ。
でも、確認の電話の時に

「モデム発送の記録がありませんので調査しだい電話します」
　　と言ったのはおまえらだろ？
モデムが届いたとこっちから電話をしたよ！
でも、普通ならそれでも普通なら電話をしてくるよ！
常識のある人間なら!!

ここで俺の書き込みを自作自演だとか、かまってチャンとか
引き篭もりとカキコした奴こそ
「引き篭もりのさぽせん気取り」だろう（ｗ

あぁ、そうか…

いままで、人間関係をうまく結べない。
社会にまともに出て仕事をしたことの無い
常識を知らない
そんな奴が大量雇用でさぽせんしてるのが、ｙｂｂか…
納得したよ


>>630のような「まとも」な人間に電話を受けて貰いたかった。

俺はYBBのサポセンで働いてるが
はっきり言ってYBBは落ち度がありすぎると思う。
627みたいなお客さんがかわいそうだよ。
自分がもし同じ状況だったらどうする？
絶対ブチ切れですよ。

Ｙ　Ｂ　Ｂ　が　だ　め　じ　ゃ　な　　く　て　

　　　　　　　　　　　　　　　　サ　ポ　ー　ト　が　だ　め

>>640-641
久しぶりに本物のｼﾞｻｸｼﾞｴﾝを見たよ・・・

今サポセンのＰＣから書き込み 隣はおばあさん

こっそり説明しちゃいます。

まず、「発送記録のないモデム」が届きました。これはモデムが2個届いたということでしょうか？
で、サポセンに電話。
サポセンには電話番号で顧客の状態（当然、モデム発送記録も）を確認できるDBがあります。
ここに、発送の記録が載っていないから、「発送記録のない」ということなんでしょうね。

たぶんこういった流れだったのではと思います。
こっちでみれるDBにも発送記録ないなあ→SVかLD（まあ上司みたいなもんです）に相談
→（上司次第ですが）上司「ん〜なんでだろうね調べとくよ、ログシート書いて渡して」
→調べて後ほど電話いたします

まず、この時点で案件は最初にでた人の手を離れています。
その人は612さんのことなど完全に忘れ去り、次の電話をとっていることと思います。
では案件はどこに行ったのか？これは私がこういった件をとったことがないので推測です。
担当者は上司かどこか得体の知れない部署(笑)に移っています。
612さんがいわゆる「お試しキャンペーン」で入会なされた方でしたら代理店などに確認、
そうでないならヤマト運輸にも確認、という形になると思われます。

基本的にこういった対応になったとしたら折り返しの電話がくるまで最低2週間かかると考えた方がいいでしょう。
というか放置プレイのにおいがぷんぷんします。
モデムが2個届いたということでしたら、余ってるのをやふおくで売ると一万くらいの値が付きます(笑)

640についてですが、たぶん628,629,630,631の誰がでても同じ対応しかできなかったと思います。
電話番号いれて確認できるDBに書いてない以上は、一時受付のオペレータに何とかできる案件ではありませんから。

長文失礼しました。つっこみ補足大歓迎。

×一時受付→一次受付○

まあ、とにかく
>>627 >>630
>>640-641

のｼﾞｻｸｼﾞｴﾝの必死さが笑える
工夫してるつもりのようだが、わかりやすすぎww

クイックヤフーにｺﾞﾙｧ電してくるユーザーなんて全員死ねばいいのにと本気で願っています。
無意味だとは思いつつ、毎日願掛けまでしている日々（死ね死ね死ね死ね…って）

おい！一年たっても相変わらずの糞サポートぶりには呆れるぞ！
正直、おまえらahoo!BBサポートやってて恥ずかしくないですか？

ランプ正常点灯でも
98/ME/SEはつながんないことがあるねぇ。
統計学的なものかもしれないけど・・・。

最初のページがniftyやbiglobeだからって
「つながってない」と思ってTELしてこられると
脳みそが混乱しかけるので勘弁してほしい、、、。

自分はパソコン詳しいんだ！とか言いながら架けてくるﾔｼに
碌な奴はいない。これ定説。

ただの人盾じゃモチベーションも下がる。
BeというよりはahooBBが糞だと思うが

全てを目視できてるわけではないからねぇ。
いかんともし難い状況にさいなまれるのは
よくあるかもですな。
まぁ、解決して「つながった」ら
モチベーションも少しは上がろうというもんかと。

>>642
>>646
おまえが自演だろ？
妄想ご苦労さん（ｗ

というか。　ヤフー申し込んでる時点でPC初心者　or　素人　
所詮ADSL入ったとしても・・・　　「デスラー」　　だしね。

ファイバー入れば？　こんなとこで文句言ってる暇あるなら。

BBテクノロジー、光ファイバでも「Yahoo! BB」を提供
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/249.html

>発送履歴が無いのにモデムが送られてきた
…実はY!BBからのモデムが届く前に
MTIからお試しセットが来ていたという実例を目撃したことがありますが？

サポーターの人に質問です

http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1030985793/l50
ここあたりの別のサポセンのスレ見るとここのスレのサポーターと
人種が違うように感じるんですがそれはなぜなんでしょうか？

あと、このスレのサポーターって性格がゆがんでしまっている
人が多いみたいなんですが、仕事のせいなんでしょうか？
そういう人を選んで雇っているんでしょうか。

それともこのスレのサポーターは総てネタでアンチＹＢＢのＮＴＴ工作員が
自作自演してるのでしょうか？

>>657
ユーザーが腐れDQSばっかだからだよボケ
ちょっと考えりゃ分かるだろ
657的には煽ったつもりだろうけどな
おめでてーとしか形容できんな
あー資源の無駄

>>627 >>630
>>640-641
>>653
>>657

ｼﾞｻｸｼﾞｴﾝきもすぎる

>>657

他のサポセンにはてめえみたいな粘着質のウジ虫からの電話がかかってこねえ
からだよ。てめえがしゃべるとうんこの匂いがするからだまってろバカ。

>>658 >>659

期待通りの反応ありがとう（　´_ゝ`）ﾌﾟｯ

残念ながらYBBユーザーじゃないです。
ご同業といえない事はないか
他事業者ですけどね (w

ほんと君たち面白すぎるよ(,,・∀・)
でも、あんまりカキコしすぎると部署ごとリストラされるから
ほどほどにね

いや、クライアントからお決まりのコストダウンの打診ってのが
あったんだけどね。
当のクライアントがこのスレ見てね。質の悪いの雇っても
「安かろう悪かろう」でデメリットの方が大きいってことに
なったんだ。

ほんと、このスレの皆さんには感謝してるよ。

さっきのは感謝のしるしだからね（ｗ

おっと忘れてたｽﾏｿ

>>660

電話してて臭いと感じるんだったらご自分の口臭ですね
早々に歯医者に逝った方が良いと思われ

PC設定の坊主LDRと最近LDRになった女LDRは
PC知識殆どない上にLDRの素養もない。

特にPC設定は、いつ接続できるか期待を膨らませて
お客さん待っているんだYO！

彼らに相談するなら他のLDRやSVに相談したほうが
お客さんのためだね。

YBBはこういうところ改善したら良くなると思うYO！！

>663

頭悪そうだね。
他事業者だったら、ここで何してんだろう？
自分の仕事に専念したら？

おすすめSVageれ。

昨日つけたインカムのマイクのスポンジ、すげー臭かった・・。

>>654
ネット歴９年の初心者です。私の場合、違う意味でヤフーは(ﾟдﾟ)ｳﾏｰだったので
即申し込みましたが（ｗ
これからも、オマヌケ集団�ｂPであり続けてほしいものです。

このスレの（サポセン？）奴は痛すぎる（ｗ


あほーｂｂは早く解約してNTTへどうぞ！
おまちしてます!!


ユーザーを捕まえて罵倒するなんて信じられません
(　ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ

５年後にヤフーって生き残ってるのかな。２年前はなかったんだし。
二年後にはなくなってると思う。　とくに光収容とかのNG回収してると

「ヤフー必死だな」　　とつくづく思う。

来年夏にファイバー事業参加ですか。それまでには東京近辺全部BフレとUSEN
にファイバーとられてるだろうね。　　ファイバーは初期費用がどうしても高いから
一旦入った客はそうは乗り換えないと思うが。。

というか、きもいｼﾞｻｸｼﾞｴﾝ野郎はまだ気づいてないのかな。
きもすぎ。
　
NTT関係者とか他事業者とか（藁

>>669と
>>627 >>640 をよく自分で見てみることだね。

きもい引篭りの典型みたいな香具師だよ。オマエ。

>670
おまえみたいなのが、NTT設置の機器外せって言ってる客に
「Yahoo!BBつながらない？NTTにしないからですよ！」
とか言うんだろうね。
実話だぜ。（客が嘘こいてなきゃね）

間違えた
>669
おまえみたいなのが、NTT設置の機器外せって言ってる客に
「Yahoo!BBつながらない？NTTにしないからですよ！」
とか言うんだろうね。
実話だぜ。（客が嘘こいてなきゃね）

引篭りにそんな機会はないと思われ。

>>636
どうも柳Svさんですね。　お世話になるかもしれません。

サポセンのPCですが、
とりあえずどっかの倒産した会社から引っ張ってきたっぽいPC使ってるのは分かるんですけど

「今どき　WIN９５はないっしょ？」

CPUはpentium　proだし。　マウスのスクロールも効かんし。

「今どきスクロール効かないマウスを使えとでも？」　マウスドライバもインストできない
人たちが、PC設定の質問答えられるんでしょうか？　

茅場町やばすぎ

>>675
茅場町って何階の？ひょっとして３Ｆ？

>「モデム発送の記録がありませんので調査しだい電話します」
>　と言ったのはおまえらだろ？
>モデムが届いたとこっちから電話をしたよ！
>でも、普通ならそれでも普通なら電話をしてくるよ！
>常識のある人間なら!!


>>640
そーですねー。
基本的に>>644さんの言われる流れですね。
で、良心的なリーダーなら「見守り」にするし、
あとは放置かな（笑）
でも

あ、あと補足。
「仕事で使っているのにモデム届かないぞｺﾞﾗｧ」や
「NG解消に時間かかりすぎだ。その間接続できなくて
株で1,000万円損した、金かえせ、ｺﾞﾗｧ」のお電話を受けることがありますが、
でもそれって商業用じゃないし、しょせん安けりゃそんなもんでしょ、とか思っています★

>>678
アフボーボーを使って株取引をする奴は最初から逝ってよしだな。

○○○リーダーよ、これ見てたら俺の知り合いにチケット売るな
知り合いも気が弱い為に買ってしまっているが
一回もあなたのライブ見に行きたいなんて言った事無いんだぞ
せめて友達？なら自分のライブのチケットくらい無料でやれ
ある意味MTIよりたち悪いぞ(w

友達？だったら見たくなくても見に行ってやれよ。
それが友達？ってやつだろ。
リーダーいっぱいいるからな…誰だろう。

>>670

藁。USENとBフレ？

光ってそれだけだっけ？インフラ。
知らないんだから黙ってたら？

>>682
後、東電とかの電力会社があるよね。
鉄道会社ももってるし。
ソフトバンクって東電とはけんかしちゃったんだっけ。（スピードネットの
件で）
光ファイバーってアイピーレボリューションの網でやるのかな。
マンションに導入とか言っても、網を面で張らなければいけないから、
結局USENとかBフレと同じコストがかかるのかな。
損益分岐点が益々あがってしまいます。

あはは！

関係部署

他事業者

孫にログ送ったYO！

http://www.agemasukudasai.com/bloom/

>>684
きもいよ。引篭り。
たまには外に出なよ。

粘着きもい

>>684
おまえ、あうとそーしんぐって知ってる？

>>688
おまえ、国崎って知ってる？

>>688
精神障害者、知的障害者、引き篭もりをYBBサポセンに送りつける
すばらしい組織の通称。（ﾜﾗ

90%使えません

NTTのふれっつモア　とどっちがいいんですか？

と聞かれたんだが、なんて答えとけばいいでしょうか？　
個人的にフレッツ勧めてもいいですか？

>>691
勧めてもいいが、みかかが断るケースもある。
距離があるならヤフーに申し込んだ方がいいですね。

なるべく相手に判断させた方が繋がらなかったとき
文句言われなくて済みます。

保守age

茅場町スレないのー？

茅場町って何やってるとこなの？
Notesに残ってた、茅場町の対応記録があまりに酷かった。
何も仕事せずに客に喧嘩売ってただけ。

>>695
主にパラソルのサポ
OPは烏合の衆

>>695
はげどう　ありゃひでーな

今日ゴルァ電してきた客は自分のPCにLANポートがないっていうんで
LANカード買えっていったらそんなものが必要だなんて初めて知った
とかいって切れてた　それじゃあ無料キャンペーンじゃないって言いたいらしい
大阪のﾔｼはこれだからいやだ
もちろんQY2に振ろうとしたら断られた…

>>697
ホントに関西のやつは金にがめついね。
そんな奴はネットしなくていいよ。

>>697
それは街頭で配ってる奴らに言ってくれ

LANアダプタが必要なんて言わないのはもちろんのこと
家帰ってモデム繋げば即使えると言ったり
他事業者で光収容って言われてるのに無理矢理持ち帰らせたり
回線名義人カタカナで書かせたり

俺様こそが ７００げとー

>699

パラソルのヤツらってほんとひどい

NTTの基本料金を含んだ金額がY!BBの月額料金だって
言われたっていう客のクレーム受けたよ・・・

http://school.2ch.net/test/read.cgi/part/1034398540/

ここのメール設定のLDRたちはahooです。
メールの設定しかもOEしかサポートしていないのに
メールの振り分け方やセキュリティーの仕方
FTPがどういうものなのか、すごく基本的なことすらもわかりません。
しかもOPよりもずっと仕事が楽です。

彼らの時給は800円の価値もありません。
ahooといわれるのがこのためだとわかりました。

>>699
最近のパソコンはLANアダプターが大体付いてますが何か？
これだけadslが安くなったのはソフトバンクの功績だし
NTTなんて、ユーザー無視の殿様商売ってことは間違いないのだし
あんましYBBを悪くいうのはどうかと思うよ

つーか文章も読めない奴はＡＤＳＬなんてもったいない
糞ＩＳＤＮで十分！
苦情だしてるＹＢＢユーザはみんな馬鹿としか思えない。
学習できないきたちょんと思われる。

>>704
バカ？パラソルの低学歴バイトの問題を指摘してるのに
ＮＴＴの話を持ち出して・・・本物のバカ？

>>703
メールに限らないけど、金髪、長髪、ピアス、キャップ
LDRというより社会人としてどうかとおもうよ。
知識はおろか、人をまとめることさえ出来ません。
大学生のサークル長のがよっぽど優秀だよ。

関西弁のゴルァ電無くなったけど、ヒマになったな…。
あぶれたら「もしもし」にでも逝くか…。

なんだかなぁー、カキガラも相当ひどい連中ばっかだけど、
そっちも酷そうね。

最近リーダーになった人達は
CSRが急に増えた為なった人達だから
良く選ばないと、酷い目にあうよ

ってか箱崎に関してはどう思ってんの？チミタチ・・

入電数はかなり減ったの?

QY2できて関西弁なくなったなあ・・・・

よかった。
名古屋のみがら悪いな。


新しいデータベース研修始まったね。
どうよ？

QY2でCSやってるんだけど関西のオバハンに責められまくって困ってます。
つーかQY2（もしもし）は酷いね。

>>714
それは今までこちらのCSが取って困っていたってことで・・・

もしもしはひどいらしいね。
現場ごっちゃごちゃなんだって？
あちゃー。

戦前生まれのオヤジ、頭わるすぎ。
リブートや配線変更にも協力せずに、YBBの責任を問われてもなあ･･･

専門学校あがりの、秋葉小僧の集まりなんでしょ？
自分が一番知識がある様な顔して説明しているが、聞いていると子供の会話。
指摘すると、次元の低い会話を思いっきり話し出す。最後は違う話にすり替えようとする。

いろいろだが、大卒以上（修士終了など含む）がほとんどだ。
大学生はいるが、高卒・専門卒は聞いたことない。

そろそろ飽きたし、辞めようかと思うが。
あたらしいﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽの操作に慣れるのもめんどいし。

ただ、まだ入って３ヶ月程度なので、どーも班長には切り出しにくいな。
電話だけで辞められないものか･･･あるいは移動管理班への報告だけとか。
あ、もちろん今月働いた分の給料はきっちりと頂きたい。

どう辞めたらいいのかな？

test

いやぁ面白そうなとこミッケ。
YahooBBバカスタマーセンターが新宿パークタワーの中にあるなんて最近知りました。
Bewithって書いてある社員証（かどうかは分からんが）を首から下げている怪しい奴らがあなたたちだったんですね。プッ。
パークで働いている人みんながあんたたちのこと噂してますよ。
「なんだあいつら。何やってる連中？朝なんかNビルのエスカのまえでアリンコみたいに群がってるよ。」ってね。
あんたたちは社会の笑われ者ですよ。一般のユーザーを叩く資格は無いですよ。
ねぇ、恥ずかしくないの？テレフォンオペレーターやってる男ども。。。
なに？それしかできないの？いっぱしのこと言う前にまともな職を見つけなさい。
それとパークのなかであの名札はずしたほうがいいよ。笑われてるよ。

あそこに一流企業なんかない罠

所詮みんなタダの小遣い稼ぎの大学生のバイトだよ。マックより自給が高いからやってるだけ。
かってに笑えよ

俺も別にサポセンの仕事に誇り持ってる訳じゃなし、
笑いたきゃ笑えば？
って感じだな。

それと、>>721よ。
エレベーターとエスカレーター間違えるなよ。
一流企業のくせに恥ずかしいぞｗ

でも張り切っちゃってるSVとかって必ず１人はいるよね。

721きもい

>>721
ゴミががんばってるな（ｗ

最近パラソルセンター　入ったやつです。　ここはやばいです。
ほんとに適当にかき集めたやつばかりです。　NOTES見てるとやばいこと書いてあったりします。
ほんとご迷惑おかけします。　SVとかもかき集めでして、（１ヶ月前にオペレータしてたやつがSVになってる）
研修指導員はパソコン持ってないし（ネットもしたことない社員）。　

>>721
一流でも言ってる事は三流以下。
一流でもきっと顔は三流以下。
一流でもエレベーターをエスカといっちゃうのはテンパったクレーマー以下。
一流でもこんな文を書くのは窓際以下。

よって逝ってヨシ！

はぁ？　>>721
おまえ東京ガスか、貸間建設だろ？

東京ガスは、役所と同じ。父さんの心配ないから社員の根性ひねくれて役人と同じ。
なんでも格付けしたがり、自分がいつも頂上にいないと気が済まない。

貸間建設は、不良債権の固まり。
決して一流ではない。

なんか皆さん721に過剰反応してますね。コンプレックスあるのが丸見え
ですねー。　
　僕の友達は医者や京大院行った人、超一流銀行（UF○）行った人ばかりで、
その中で僕はフリーターですが、別に気にしてません。そんなに金欲しいわけでもないし。
他人の仕事に対してコンプレックス持ってる人ってかわいそうですね。　

三和銀行なんか、こっちからお断りしたけどな。
超一流・・・w

16 名前：　 投稿日：02/12/15 13:00
ＢＢＴのパラソルモデム用ＤＢにバックドアがあるぞ！
全ＹＢＢユーザの個人情報が丸見えになる！
派遣をイジメてると晒されるぞ！

UFJ銀行は、もはや国営化に向けてまっしぐらですが、何か？
日本の銀行で、超一流って何処？

あ、もしかして日本銀行の事？

そういえば昔、損正義に買い取られた自称一流銀行があったっけ・・・（合掌）

あおぞら銀行
三井住友が買収するようですが・・

おたくら　コンプレックス丸出し。

http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1039795393/l50

>>737
はじめて見たよ、「おたくら」って使ってる人・・・
今日は多分いい日に違いない

>>739
ただ単に、あんたの語彙力or注意力の不足なんでは

MTIとパラソルのユーザーにたたかれ、さらにYBBのいい加減さでたたかれ。
つかれますた。

QY2、たしかに関西減ったけど。
つながんねーぞゴルァが全部QYにくるから鬱。

いつまでもいたら人生壊します（ｗ

721です。どうも。
過剰に反応してくれたテレコミュニケーター諸君、
ありがとう。テレコミュニケーターっていうんだってね。
君たちのお仕事。
まぁ、アルバイト感覚の学生君はともかくコアフリーター諸君は
ちょっと問題ありですよ。こんな仕事。恥ずかしい。
一日何してんの？まじで聞きたい。電話機のまえに座りっぱなし
なんでしょう？プルルッてなかんじで電話が鳴ると出ちゃうんでしょう。
ただそれだけなんでしょう？あなたたちの仕事って。
このスレ見てて腹が立つのは、そんな社会の底辺の人間どもが一般の
ユーザーをみんなで叩きストレス発散しているから。
まじで馬鹿かと。。。
くやしかったら毎日何をしているのかわかり易く説明してみなさい。
どうせ電話番でしょう？コンプレックスの塊諸君、よろしく。

いやね、僕はバイト感覚の学生だけど、このバイトお金がもうかるんだよね。フリーターの人の気持ちもわからなくもない。。。
ただ、半端ないストレスがたまるのよ。電話番は正直つらい。でもお金が儲かるんだよ。
ユーザー叩きのストレス発散か。まぁそうかもな。

正直、こういうストレス発散でもしなきゃ、
やってられない仕事ですね。

721はYBBユーザーなわけ？
だったら、それこそDQNだと思うが。

>>742
お前BB開通しなくてイライラしながらも、他に乗り換えない馬鹿なユーザーだろ（ｗ
悔しくって思わず書き込みしちゃったのかな（ｗ
お前こそコンプレックスの塊に見えるがな。
一流企業気取ってるが、どうせ内部ではお荷物扱いされてんだろ。このカスが（プ

一流企業＝ソフトバンク

721は光収容

721は携帯電話しかもってない

742はアホでつか？

>>24
>シーウェイブマーケッティングてどうです？

社長が熱過ぎ

研修なのに、仕事内容そっちのけで人生ばかり語りはじめる

間違えた。スマン

>>721=742　は、リストラ筆頭候補の鹿島建設社員！

お前ら、ＤＱＮに釣られ過ぎ。

>>754
まぁまぁ　釣られてやろうよ　可哀想だろ

742はマジレスだと思ってるらしい（ｗ

てすと

は今日からという噂が流れております・・・


つか昨日はオークション鯖がおちたのかなんなのか、
ヤッホーオークションが見られないと言うコールが多すぎ。
黙れよ馬鹿って感じでした。（はあと

オーくションがらみの電話多いよな
お前ら、自分の利用しているISPの守備範囲くらい理解しろと小一(ry

☆☆☆MTIラウンダー専用スレ☆☆☆
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1033659851/l50
YBB モデム配る仕事してる人が語るスレ
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1038109931/l50
yahoo　BBからモデム送りつけられた人の数↓
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1033290600/l50
新宿住友ビル10F　〜住所の確認〜
http://school.2ch.net/test/r.i/part/1036606204/i
M丁┃クルー専用スレ
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1025080152/l50
MTIって光系でやばいのかしら
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1002047131/l50
Yahoo!BBサポートの内部告発-Part2-
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1029832947/l50
ヤフーBB　PART４
http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1036217329/l50
YBBサポセンＰたわー限定３
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1034098041/l50
【YahooBB最大２ヶ月無料キャンペーン】
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1034406461/l50
YAHOO!BBモデムが勝手に送りつけられてきたぞ　３
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1035126434/l50
YBBのサポセンで働いてるものですが
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1036929633/l50
★ヤフーＢＢのモデム配ってるヤツ集合★
http://school.2ch.net/test/read.cgi/part/1034398540/l50
yahoo BBを告訴したいのですが・・
http://school.2ch.net/test/read.cgi/shikaku/1038082764/

1週間ちょい前くらいにYahoo!BBのテクニカルサポートデスクに問い合わせ。

オレ「今ルーターの設定しているんですが、DNSサーバーのアドレスを教えてください」
YBB「（名前とかを聞いてしばらく保留。誰かに聞いてるっぽい）お待たせしました。ルーターに関してはメーカー様に問い合わせてください」
オレ「いや、そうではなくて、DNSサーバーが知りたいだけなんですが」
YBB「ですから、こちらではルーターを推奨はしていないのでサポートは出来ません。メーカー様に問い合わせてください」

しばらくこんな不毛なやり取りが続く。あまりに会話に何の進展もないので、

オレ「あの、じゃあ例を挙げて説明すると、メールサーバーはそちらに聞かないとOEを作ってるMicrosoftに聞いても分からないですよね？DNSサーバーもそちらのDNSサーバーですからそちらに聞くべきだと思うんですが。」
YBB「・・・・・・。お待ちください（しばらく保留）お待たせしました。DNSサーバーは○○です。ですがこれ以上の設定に関する質問に関してはルーターメーカー様にお問い合わせください！（なぜかやけに強気）」

DNSも知らずにサポートやってるヤツ。マジ芯でくれ。

DNSは自動取得です。
したがって、ルーターの設定でもDNSサーバーを教えることはありません。
むしろ、子供でもわかる知識があれば自分が割り当てられているDNSのアドレスは
わかります。
そんなこともわからないのならルーターを使う資格がありません。

DNSの設定に関しては、パソコンの設定の時点で
DNSを自動取得にしてることからわかるはずなんだが、
応用力のないやつには何を言っても無駄だろうな。

DNSが自動取得ってのはネットワークの設定したヤツなら知ってるはず
ルータの一言しか聞こえなかったんだろうなぁ

サポは厨だが、>>761はイージーセットアップ2だな

761はイージーセットアップ2だな＞　うけるｗ

亀スレだけど721ってパークで働いているわけだろ。
あの中に一流企業ってあったっけ？
まじで首かしげたよ。

pingが通るのにブラウズできないと言えばDSNは教えてくれますよ。
というかWeb上で公開されてます。

DNSのまつがい＞767

>>767
一見正しそうではあるが、大間違い。

>pingが通るのにブラウズできないと言えば

ブラウザの問題ですねと言われるでしょう。
　
たとえば、ping www.2ch.netで通ってブラウズできなければ、DNSと何の関係もない。

ipconfig /allで出てこないか？DNS（もしくはプライマリWINS）

聞き出したいならnslookup www.yahoo.co.jpを打って出てきた数字にpingを打っても通るのに、www.yahoo.co.jpだとpingが通らない。
アドレスバーに数字を打ったら表示されるのに、www.yahoo.co.jpだと表示されないと言ってみれば？
そうすればDNSをたくさん教えてくれるよ。
また
http://www.bbtec.net/support/tech/trouble_shoot/017.php
も見てください。
43.224.255.1だそうです。

ただルーターの設定は「YBBはすべて自動取得」なので設定しないでね。

>>761は光NG残メタなしって感じで（ｗ

761> 君馬鹿だね。DHCPの原理を知らないの？
手動で設定したら、そこでトラフィック過密が発生する可能性があるから、DHCP
をつかってるわけじゃん。DNSのIPを知りたいなら、Pingを打てば推測できる。
すべてのね。わざわざテクサポに電話することかよ。
それぐらいで電話するなよ。よくいるんだよね。
自称上級ユーザー、中身はビギナー。

>>761
>>770までやってくれたら教えたるよ、DNS。
しかもping打って生きてるかどうか確認取れたてホカホカのヤツを。
その後過密でトラブっても知らんケド。

つーかオメエ、電話したのテクサポじゃなくてカスタマーサポートだろ？？

ＤＯＨＣですか？ダブルオーバーヘッドカムシャフトでうか？

>>761
誰だよその強気で断定的な発言するCSRは
さらせ！

>>776
ヤフーの場合はモデムに対してパソコン１台の接続を基本としているので、
ルーターを使っている方に関してはサポート外となります。(12M無線除く)
ルーターの設定はルーターのメーカーに確認してもらうのが基本ですので
そんなの強気でもなんでもない。
おまえも自動取得の意味を知らない奴か？

761はどう読んでもルーターの設定ではなくDNSを知りたくて電話をしている気がするが

761とCSRの間で意志の疎通があったということで
つうか断定的な言い方をするんじゃなくもっと「ルーターに関しては当社では自動取得になっておりますので設定はしない方針で、詳しくはメーカーさまに・・・。
DNSに関しましては・・・（説明）」
ときちんと優しく説明してやれよ。言い方が問題なんだって。
最初からルーター使っている→できない・お断りという対応、しかも強気・威圧的だったら客は切れる。
強気に言っていないとしても、そういう風にお客様に取らせてしまったのならこっちが問題。
OJTしっかりやれや。

>オレ「今ルーターの設定しているんですが、DNSサーバーのアドレスを教えてください」
ルーターの設定方法だろボケ

私ＤＱＮなんですが、DNSサーバーのアドレスを教えてください

>>781
自分で調べろ

>779 あくまでも761の側の言い分なので実際、
　　　・非常用として固定DNSがあると説明したら結局それを教えろと
　　　　言われるに決まっていると客を見て判断した。
　　　　　　　　　or
　　　・単なるCSRが厨だった。
　　　のどちらか分からないと思います。可能性としては後者の方が高い
　　　でしょうが、どんな言い方をしても切れる客は切れると思います。

>>783
LD,SVの方ですね。

＞784　違います。単なる通りがかりのものです、
　　　

　　　　

　　　　　ということにして私のことは忘れて下さい。そういうあなたは
　　　　　CSRさんですね。

>>783
> どんな言い方をしても切れる客は切れると思います。

こんな意識を持っているSVいやん

(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ

>786 だからSVじゃないってばん〜
　　　現実問題、全てのお客様を説得できるようなSVがもし各部署に
　　　1人づつでもいたら客相なんて要りませんね。そんなハイレベ
　　　ルな人は営業でもやった方が大成功すると思いますが。もちろ
　　　ん意識として高い目標を持つのはよいことだと思います。

N棟に行ったら「女子高生」が昨日いました。

鬱です。


どうでもいいですが、「2ch用語」連発するリーダーうざいっす。
「〜と思われ」とか「○○と言ってみるテスト」とか「○○しますた！」とか。
うぜえっす。。。

サポート外って案内したら「そうですかーわかりました…」などと答えておきながら
延々とトラブルの内容をしゃべりつづけるお客さんって困る。。。
何回言っても電話切る気配がなかったりして
日本語が通じてるかどうか不安になるんだけど。

あからさまにわかるちゃんころの比率がここほど多い職場はないわな・・・
ｻﾙが多いのも頷ける罠

どうも721、742です。
またまた積極的なカキコありがとう。テレコミュニケーター諸君。
ちなみに私はYahooBBのユーザーではないです。あしからず。
テレクラのさくらもテレコミュニケーターって言うんだってさ。。。
つまり君たち＝テレクラのさくらということになりますね。プッ。

それと私の質問に答えてくださいよ。テレコミュニケーター諸君！
君たちは毎日毎日何をしているんだ！
1日何時間も椅子に座り電話番をしているんだろう？
それしかしていないんだろう？テクニカル然としないで下さいよ。

この前もB1のマックでハンバーガー5個とか注文している若禿げ
がいたんでそいつの首元みたらやっぱりBewithの名札。。。
｢店内で食べてきます。水ください｣だって。。。
もうバカかと。。。少し切なくなりましたよ。

生活彩家で万引きしてる奴も半年前にいたしね。
まぁ朝なんかはすごいですよねぇ。Nビルのエレベーター前。
なんか30台前半くらいの、人生にイキズマッテマス。。
みたいな輩があふれてて。。。みてて悲しいですよ。
こうならなくてよかったと本当に思しますよ。
皆あんたたちのこと注目してますよ。悪い意味で。
まぁテレコミュニケーターやってても再就職は難しいですよねぇ。

親を早く安心させて上げてください。C級人間諸君。
自分たちに仕事がいかにクダラナイことか、無意味なことか
早く認識しろ

BBフォンを使ってる友達や恋人をお持ちの皆様。
あなたもそういう人たちに一度はYahooBBに入ってBBフォンで無料電話しませんか
といわれたはずです。
でももう一度よーく考えてください。
本当に話したい人、本当に好きな人、本当に愛してる人と無料電話で話そうといって
いる奴のことを信用していいのですか。
本当に話したい人、本当に好きな人、本当に愛してる人とならお金をかけても話したい。
本当に話したい人、本当に好きな人、本当に愛してる人とだったらお金をかけてでも話をしたい。
それが人の道ではないですか。
BBフォンを使っている奴はあなたとの電話代に金を使いたくない。
すなわちあなたを本当は愛していないのです。
あなたが友達ならあなたは単なる利用されるだけの人間。
あなたが恋人なら体をもてあそばれるだけの人間なのです。
ねっ、つきあってからすぐにラブホにいこうと誘われたでしょう。
そして金をもぎ取られるだけの人間に過ぎないのです。
さあ、勇気を出してBBフォンを使っている友達や恋人とは
エンガチョしましょう。

>792
毎日何やってるかって？
電話とってるだけだよ。それしか仕事ねぇし。それしかできなぇし。
くだらねえって？そんなことここで働いてる奴らみんな知ってるよ／
地方出身者はキレイごといってられねんだ！

まぁ792のいうことも少しわかる。
ここで働いている人間は家族（親、兄弟、親戚）に
顔向けできない気持ちをみんな持ってるよ。
建前は「夢があるから」とか言ってるけど、30歳過ぎて
そんなこといってる奴らばっかりだもの。
でもね、792さんよぉ、じゃあお前はなんなんだ？
自分のことには触れずに俺らのことばかりけなすが
おまも同類なんじゃあねえかい？
そりゃ俺らは社会のくずだよ。ここでSV、LDRやってる奴も
テレコしかできない屑ばっかだよ。
でもおまえも同じ同類項だなぁ。よう兄弟！
人生敗北者でもいいことあるだ!

＞792さんへ。
私も新宿パークタワーの某企業で働くものです。
YahooBBユーザーでもあります。ADSLが利用できないことで
何度かカスタマーセンターに電話したこともあります。
その時の対応、それ以降の対応の悪さは言うまでもありません。
まさか自分の働くビルの中にここのカスタマーセンターが
あったとは非常に驚きです。
これからは社内の人間にもBewithの名札を付けた馬鹿を見たら
軽蔑の眼差しを送るように触れ回ります。

でもこのスレ知る前からあいつら何なんだって思ってました。
会社の名前が「Bewith」って。クソな連中ですよね。

俺は７９２みたいな馬鹿すきだなあ。かなり怒ってるけどインテリぶってるから
日頃も大声上げて怒ったりしないんだろうな、こういうタイプは。
実際怒っても怖くないんだよね。この手のタイプは。ゆえに面と向かって胸ぐらでも
つかんでやるとすぐびびっちゃうよ。社内でもおそらく一番陰口の対象になってしま
うようなやつでしょう。

俺YBBユーザーだけど、とあるリーダーもカスタマーの低脳で糞サポートな対応に関しては閉口していたよ（ｗ

遅レスだけど>>761みたいなのをおいらの隣のﾔｼがとってたんだけど、
（あまりにも内容が似てるから本人かもしれんけど）こんな理路整然とした
聞き方では無くて、とりあえず「メールサーバー教えれ！」とかいってて、
「なぜ？」って聞いたら「じゃあDNSを教えれ！」という不毛なやり取りだった

>>761は2chに書き込むにあたって自分が正しいと思われるように
話に脚色してるんじゃないかと

まぁそんなんはどーでもいいけどログに「小一時間」とか書いてんの誰だよ

これまたどうでもいいけどCSTじゃなくてCTSだろ！>758&772

800！

それにしても、みんな景気よく釣られすぎ。
こんなとこで命かけて働いてるわけないじゃん。
仕事だけしてられるほどヒマじゃないんでね。忙しいわけよ。
誰かのこと蔑まないと生きていけないなんてカワイソウだね。

　世の中見方によっては〜だけしかしていないと言える仕事は以外とた
くさんあります。エリートサラリーマンの792さんは郵便配達の人を見た
ら配達しかしていない奴、店員さんを捕まえて一日中つっ立いてるだけ
の奴、タクシーの運転手さんを車の運転しかできない奴と蔑んでいること
でしょう。他に税金を食い物にしながら窓際に座っているだけの人もいま
す。どの仕事にも良い面悪い面があり、サポートの仕事でも初心者ユーザ
ーの方の問題を解決できた時は感謝されたりします。発想の豊かさには
感心しますがテレクラのサクラと結びつけるのはいかがなものでしょうか。
792さんはピアスや金髪の若者を通勤時に見るのが気にくわないのでしょ
う。ストレスたまっててかわいそう・・・。

783は私の知っているLDRに口調が似ているのだが
もでむにの

クレームが多いな。

漏れはバイトだが、研修して欲しい。

まあ、いろんな人がいますよ。
学歴も上は東大から下は〜まで。
夢うんぬんも、それなりにすごいところまでいってる人もいれば、妄想のような人もいる。
少なくとも、上だけ集めれば、あそこに入ってる会社の中では一番すごいだろうね。
絶対数が多いわけだが。
　

午後出勤の金髪のSV！
態度が偉そうなんだよ！
そのくせ男にはコロッと態度変えてむかつく！
お前も早くどっかに移動しろー

>806
その人の部署は？

使えるＳＶ，ＬＤＲとその部署を紹介してもらえると有難い

>>807
使えるか使えないかなんて１回しゃべればわかるだろ。
学習能力が低いって自分から言うのもどうかな…
（他部署聞いてどうするんだか…）

無線LAN全然分かんねー
見たことも触ったこともないもの説明できないよ。
説明書見ながら一生懸命説明したんだけど、2時間たってもつながらない。

客は切れるし、SVに聞いても、「私もよくわからない」　って言われて
5人くらいSV聞いても全員逃げるし。

あそこまで他人に罵られたの、生まれて初めてだよ。
マジで欝な気分になりました。

隣の女の子は5時間勤務で、来たときは笑顔だったけど
クレームの電話入って来たときそれが4時間も続いて　3時間ほど怒鳴られまくって
ました。　　終わったときは人生に疲れた顔になってました。

きついなー　ここ

>810
笑えるなぁ。
やめるころには、人間不信になるだろうねぇ。
YBBユーザーはいかれたやつ多いから・・

>>807
めーる

>>809
部外者は騙っても無駄だよ。

>>812
α☆の宮○か？

LD(男)とSLD(女)でずっとメッセンジャーで会話して
ｸｽｸｽ笑ったりしてる奴らがいたんですけど・・・・

メールの悪名高いヤシといえば、あいつだろ・・。

どうでもいいけど、Ｐタワーオカマ多くねえ？
アフター５（死語）は２町目でつか？

＞817
どいつ？
漏れは班長が嫌い

↑ 816ですた

818
班長ってどんな香具師？
男？女？

女。
話中に「対応違う！」とキレられた。
実は漏れが正しかった。

先生が研修しようかっていったら、断ってきたらしい
Pタワーの人たち

>815
そいつら晒そうぜ！
名前（伏字かイニシャル）、部署等の詳細きぼん

>816
○籐
あほ？こいつ。

824ですが、
元々無線LAN担当していたLDにESS-IDと暗号化を質問したら、
それさえも知っていませんでした。
どうなってんのここ？

>823
調子に乗んなボケ。
自分が提供できる情報がないんだったら、
黙って見てろ。
>816
山○？

↑
間違い
>824
山○？

>>814
ビンゴ！！
なんか彼氏みたいのと一緒に来てない？そいつも金髪で見た目ガラ悪い。

824です。

>827
18:00以降の人間だったので昼間はわかりませんが・・・。
山○というのは特徴わかりますか？女性ですか？男性でしょうか？

824です。

そういえば金髪の人間を二人（両方とも女性）見かけましたが、
二人の内一人（ロング金髪）は新人うけが悪かったですね〜
名前は知りませんけど、確かリーダーだったと・・・。

>>830

sugar・spring fragranceタンだろ？

宮○氏んでくれ！

>>832
ロンブーの淳になんか恨みあるの？

なんでロンブーの淳？

>>834
ソックリじゃん。よく顔見てみなよ。

CSのSVでカエルにそっくりなやつ口臭い。眼鏡かけていて、背がちっちゃいひと。

ともかくSV使えなさすぎ。どこもそうなの？

>>834
めーるの宮○＝ロンブーの淳？

メールにも背ちっちゃくてカエルみたいな人いない？
おそらくLDRの人。

LDRの名前がなかなか憶えられないなぁ。

>836
Webの人だな

>839
短髪でピアスしてない？

>>841
男？女？

YOMが落ちました
ｼｮﾎﾞｰﾝ

YOM落ちてます。イラー！！

どうもLTっす。
コノマエどうもおかしなゴルァ電がありました。
内部事情に異常に精通した香具師からのゴルァ電です。
大阪弁でまくし立てるその男は8から12に乗り換え後に速度が落ちたとほざくDQNでした。
あまりに内部事情に精通していることを不審に思い、チコット調べたところそいつはBeウィズのオペでした。

おぅ、コルァ！おまえの名前、住所、メアド全部さらすど！
１週間以内に侘び電入れろ！M.Kさんよぉ。
池袋を歩けなくすんど！オゥコルァ！
よろしくミエダ　ケンタロウクン。

>>845
>コノマエどうもおかしなゴルァ電がありました。
まともなのってどんなの？
>あまりに内部事情に精通していることを不審に思い、チコット調べたところそいつはBeウィズのオペでした。
内容が詳しく書かれていないとこのスレで対応することが難しいと思います。
状況がわかるようにもう少し詳しくお書きいただければ幸いです。
内部事情に詳しいということは問題の切り分けを客の方でやってくれてるんだから
それが正しいかどうかＬＴ側で判断すればいいだけじゃないのかな？
ちなみにあなたはＳＬＴの方ですか？

>>841
ショップだろ

ついでにここにも書くが、
やふ〜から勝手にモデムが送られてきてた！
頼んでもいないのに。
なんなんだよ、これは！
キャンセルしようにも
電話がづながらねーよ！！
これって押し売りか？
だったらしね、やふ〜〜〜〜

848は割とわかり易い嘘をついている

嘘以前の問題だよ。
マルチだからわざわざ解決方法を教える必要はないと思われ…

アレはなんで今月で最後なんだ、
来月からは休み放題なのか。

>>845
サポートが個人につながりそうな情報をこんな所に書くなんて・・・なんて会社だよ！
(((((((((((((((((( ；ﾟДﾟ)))))))))))))))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙｶﾞﾀｶﾞﾀﾌﾞﾙｶﾞﾀｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸ

>>852
禿同
しかも書き込んでるLTの奴も対応履歴見れば
誰なのか一発でわかるはずなのにな。バカすぎ

いくらなんでもそこまでｱﾌｫではないだろ
「MKの担当したCSR」を陥れる罠なんじゃね？





とかいってみるテスト

ＭＫさんって、そんなに有名なにょ？
し○たさんにょ声の方が響くにょ。
Ｂ弾きさんは思ったよりいい人だったにょ。

shopの髪の長いリーダーさん
携帯のメアド聞いてきたり、飲みに誘うのやめて下さい
はっきり言ってうざいです

>>849
うそじゃないよ
>>850
ヽ(`Д´)ﾉ　ムカー！

でも、回収してくれるようなので。

今、オキメグに似た人っている？

>858
背が小さい眼鏡の子？

このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ

このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ

このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
ｌｌｌ

このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ；；

このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
おおお

( ﾟДﾟ)y─┛~~
このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ

(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)

(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ

ひゃ

アボーン

(|||ﾟДﾟ)ﾋｨｨｨｨｨｨ(ﾟДﾟ|||)

|дﾟ)

(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)

倉庫送り

ああめんどくさ

ちょーめんどくさ

(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)
(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)
(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº) (ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)
(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)

おれもひまじんだな

スクリプトにした方がいいよねえ

まあこんな恥さらしのいる板は早めにつぶさんとなあ

だるだるだ

クシランチャーうまくうごかんなあ

ｓａｇｅ

さげなきゃいかんな

さげなきゃいけないよねえ

消えてください　糞スレは(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ

このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ

┐(ﾟ〜ﾟ)┌　つかれた〜

しっかしなんでこんな糞スレに早くきづかなかったのだろ

ＣＳの低能ぶりをこんなとこで発揮してどうすんの（藁

串ランチャー

ｼﾞｻｸｼﾞｴｰﾝ

もうすこしだ〜

だるだる

これはレアな串ですよ〜（藁

毎日あらしますんでよろしく〜
(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ

アフォなレス期待してます（藁

必死だな






ﾌﾟﾂ

☆　　　　　　　∵∴∴☆∴∵∴　　　　　　　／
　　＼　　※∵☆☆★☆★☆☆∵※
　　　　　*∵☆★☆＊☆＊☆★☆∴＊
　　　※∴★☆＊°°｜°°＊☆★∴※
　　*.∴☆☆°°°°｜°°°° ☆☆∴　*
　*∴☆★°＼°☆☆★☆☆°／°★☆∴
..　※☆＊°°★　　∧＿∧／￣/　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
∴★☆°° ☆　　 （・∀・　） ヽ/　＜わはは参上〜♪
∴☆＊°°☆　 　　 〔 人〔ノ　 ｜　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
※☆★― ★　　　　 　　　｜　　 /　 ★ ―★☆※*　　　⌒★��
∵☆＊°°☆　　　　　 ノ　／　　 ☆°＊☆∵　*
∵★☆°°☆ 　　　／　 〔　　　　☆°°★☆∵
※☆☆＊°　★　（／￣＼〉　　★°＊☆☆※　*
＊∵★☆°／°☆☆★☆☆°＼°★☆∵
　　　∵☆☆°°°°｜°°°°☆☆∵
　　　※∵★☆＊°°｜°＊☆★∵※*　 ☆
　　　*...☆∵★☆☆＊☆＊☆☆★∵。
　／　　　　 ※∴∵☆★☆∵∴※*　　　　＼ζ

（´Д｀；）オマエモナー

ツール使って荒らしてるのか。
ご苦労さんなこったい。

９００ゲトー

余は満足じゃ(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ

ＤＱＮの集まるスレはここですか？
貴方もその住人？
（　´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ

串つかっても足つくぞ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┌─┐
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜ま.｜
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜た.｜
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│来.│
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│る.│
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│よ.│
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│♪.│
　　　　　　　　　　　　　　ﾜｰｲ　　　　　　　 └─┤
　　ﾆｬｰ ∧ ∧　　　　　 ∧ ∧　　　　　　　∧ ∧ ｺﾞﾙｧ...
　　　　　(ﾟДﾟ*)　　　　　(*ﾟーﾟ)/)　　　　　 (*ﾟДﾟ)　　　　　　
　　　　│∪∪￣│　 │￣￣￣│　 │￣∪∪│　　　 （； ´Д）
　　　　│￣￣￣│─│￣￣￣│─│￣￣￣│─□（ ヽ┐U　　ｷｺｷｺ
　（（(　 ￣◎￣　　 ￣◎￣　　￣◎￣￣￣　　　　◎−>┘◎

かすてら一番♪　電話は二番♪　三時のおやつは文冥土〜♪

　　　　　　　∧ ∧　 ∧ ∧　 ∧ ∧　∧ ∧　∧ ∧
　　　　　　　(，ﾟДﾟ)　(，ﾟДﾟ)　(，ﾟДﾟ)　(，ﾟДﾟ)　(，ﾟДﾟ)
　　　　　　　 lっっ＝lっっ ＝l⊃ つ＝lっっ＝lっっ
　　　　　　　丶っっ 丶っっ . l 　つ　 丶っっ丶っっ
　　　　　　　　彡　　彡　　　 し’彡　　彡　　彡

　　　　　　　　　　　　ヾ
　　　　　〃　 ＿＿＿，=====ヽ　　　　＿＿＿＿　ヾ
　　　　　　　/　　　　〃 ￣ (0)￣￣￣￣ll￣￣l　　　　ｷｭﾗｷｭﾗ
　　　　　　　l i｀ｉ｀ｉ｀ｉ ll　／｀´￣￣￣ll￣ll(0)／｀ｉ. ∧＿∧　ｷｭﾗｷｭﾗ
　　　　　　　l i､i､.i､.i　l/　　　　　　　 ￣￣l￣li　i.l（・∀・　）
　　　　　　　∨∨∨∨　　　　　　　　　　　l　 l●⊂●⊂　)))＿＿__　))
　　　　　∧∧　　　　＿　　　　　　　　　　 l　 ll l //　　　ﾊ:: l lΞΞll
　 　 　 ( ；ﾟД)　┌─┴┴─┐　　.＿＿l /￣/￣l⌒ノ　)lllΞΞll
　　　　/　 ，つ　l倉庫送り　l 　　〔Ξ二二二l三同〕┌┘l＿＿__/
　　 〜，　、 〕　└─┬┬─┘ 　＿＿_〕´　　.二＿l三三三三〔＿_
　　　 ∪ ∪_.　 　 　││　_ 　　（二（(ト---（二(◎◎◎◎◎◎◎)　）)
　　　　　　　　　　　゛゛’゛’゛ 　　　　｀￣￣￣￣｀￣￣￣￣￣￣￣￣

一つのスレが消え行く様を指くわえてみてな(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ

いや・・・・しっかし眠い

だが、こんな糞スレ野放しには出来んな（鬱

ふぁあああ　ねむ・・・

もうすこしだ

YBBサポセンＰたわー限定4
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1040668756/l50

YBBサポセンＰたわー限定4
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1040669578/

ナンパLDR,SVをあげるスレはここですか？

shopの髪の長いリーダーさん
携帯のメアド聞いてきたり、飲みに誘うのやめて下さい
はっきり言ってうざいです


shopの髪の長いリーダーさん
携帯のメアド聞いてきたり、飲みに誘うのやめて下さい
はっきり言ってうざいです


shopの髪の長いリーダーさん
携帯のメアド聞いてきたり、飲みに誘うのやめて下さい
はっきり言ってうざいです

>>845
サポートが個人につながりそうな情報をこんな所に書くなんて・・・なんて会社だよ！
(((((((((((((((((( ；ﾟДﾟ)))))))))))))))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙｶﾞﾀｶﾞﾀﾌﾞﾙｶﾞﾀｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸ

http://www.agemasukudasai.com/bloom/

>shopの髪の長いリーダーさん
>携帯のメアド聞いてきたり、飲みに誘うのやめて下さい
>はっきり言ってうざいです

あの人でしょ？
あの人のことでしょ？w

>shopの髪の長いリーダーさん
>携帯のメアド聞いてきたり、飲みに誘うのやめて下さい
>はっきり言ってうざいです

Ｐタワーじゃない奴のことなんか知るかよ！！
部外者の>>918は黙ってろ

>919
いや、あなたが黙るべきだと思うが。

教えろ！

>915
髪が黒だろ？
男には露骨に態度を変える。
班長もそうだが

>>922

でも顔はきもい。
原人ににているよー

>>923
その人って一時期首にスカーフしていたオサレさんですか(w

>924
おそらく(w

CSの班長…キモい

>>926
９時？

せっかく年末なんだから一番使えないLDR、SV大賞を決めれ。
私怨はなしでな。　あー漏れはもう辞めたので、今現在働いている
CSR、LDR、SVの方々からの意見キボン。

倉庫

おくります

そうこにいきましょう

倉庫送りキボンヌ

ひたすら倉庫送り

倉庫に逝きたい

倉庫に行きましょうね

>>929-935
晒されたSV、LDRの方ですか(w

ゴルア！俺のトークがなぜ選ばれんのじゃー！やっぱあのランキングはコネですか！？

>927
九時とは？


今日はクレームくるなよ。。。

９２８
あんたがいた当時に使えないと感じた奴を教えて欲しい

>938
こない日はないかと思うが・・

おいミエダ　ケンタロウくんよぉ、
早く詫び伝入れてこいよ。メアド晒すド。
1000人以上からのスパム攻撃はこたえるぞ！
北朝鮮のテポドンより怖いド。
それか今年中に退職しなさい。最後通告でしゅよ。
ククククッ。
それと荒らしご苦労さん。

QCはやらせ・デキレースなのか？

もうこの仕事飽きたわ…
馬鹿ばっかだし。
もうちょいしたら足を洗いますわ。

Pタワーから2ch見るのって串使ってるのかな？
最近入電へって暇だし、2chでも見ていたいんだよなぁ。
知ってる人いたら教えてください。

944
使えないSVかLDRを晒したら教える

自分もやめたい。
年明けたらもう少しいい電話のバイト探しまつ。
その際、「ビー〇ィズにいた」と言わないほうが良いでしょうか？

>>941
なにをかんちがいしてるんだか(藁

>>941

B引よ　しつこいぞ！！

つーか、オデも気になったんでMK氏の名前で検索かけてみました。

…自分で電話取ったことにしてWF上げてんじゃん（藁

動画とか、よく途切れるんですが、これってＡＤＳＬが悪いの？それともプロバイダが悪いの？一応2Ｍのスピードが出てます。でも切れる・・・

>>950
WindowMediaPlayerの問題
新しいのにバージョンアップしてね。
あとはあなたのPCの問題。
なんでもYBBのせいにしないでね。

>>950
あのな・・・・君のリンクスピードが１００Ｍであってもの
ストリーミングだとサーバーの負荷で途切れたりすんだよ。
あとＩＳＰ側が悪いんじゃなくて配信元が悪いんだよ。

もう一つスレ違いなので　（・∀・）ｶｴﾚ!!

>>951
WindowMediaPlayerの問題 →　　じゃ無いと思われ
あとはあなたのPCの問題　→　　お前のサポートはこんなもんか？
なんでもYBBのせいにしないでね→それともプロバイダが悪いの？限定してませんがなにか

>>952
禿同
ギガビットクラスのバックボーンで繋がっているから問題無い
>>950
えちぃなストリーミングでも見ようとしたのか（藁

配信元がＹＢＢだったりする罠

バックボーンがどんなに太くてもな・・・・サーバーがおっつかねえんだよ

＞これってＡＤＳＬが悪いの？それともプロバイダが悪いの？

YahooBBはADSLサービスとISPサービスの両方をやっているんだから
YahooBBのせいにしてるとしか思えないんだが。

>>950
結論
リンクが２Ｍであってもそれを動画配信で生かすのは配信元の設備しだい
一旦ＰＣへダウソさせて再生すれば問題ないが著作権がうるさいので無理
よって鯖の負荷が低いと思われる時間帯にアクセスしてストリーミングを
見ろってこった。
何時でも好きな時に好きな動画をストレスなくみるのは鯖の技術革新が無
いとむり、現状ある鯖を使ってストレスフリーな環境は採算取れないこと
を前提にやんなきゃいかんからな。
君の想像したブロードバンドはまだまだ発展途上なんだよ気長に待ちな

そもそもADSLとかブロードバンドと動画配信が途切れるのって関係ない。
いくらブロードバンドが発展して100Mの光ファイバーが世界中に
行き渡ったとしてもそれだけで解決する問題じゃないだろ。

まぁ>>950が馬鹿なだけなんだけどどね

というか >>950 はストリーミングなのかダウソ後の再生なのか
回答しなきゃいかんぞ

茅場のサポートの能力が低いのは茅場に勤めている私でもわかるデスよ。
研修２日だったし、研修中にまわりの人に聞いたらそもそもＰＣ触ったこと無い人とか居るし。
んで、こっちにかかってくる電話って半数は
「パラソルスタッフの言ってること違うやんけ！」
っていう西日本の御客様ですわ。

どんな売り方してるんだか見に逝かせてくれ・・・マジで。

何かいや〜な感じの奴が多いな。

>961
じゃあ氏ね

>960

私、PタワーでCSやってるけど、
CSの入電のほとんどはそれですよ・・・
以前はもっとひどかっった。

>960 >963
私はSビルでBB本CSしてたけど、うちもそんなんばっか。
パラソルのやつからはそんなんきいてない、とか。
すぐつながるっていうから持って帰ったその日に繋いだけど繋がんないとか…

>>938
モデム2班長の９時。

CHABDAIの自己紹介は何なんだ

使えないCSR/LDR/SV
CSR・・・Y田真希・Y矢錠(QCで入っているが、決してスキルは高くないし、見ていてウザイしクサイ。超ブ男＆超ブ女でございます。)
LDR・・・特にモデム２の眼鏡女(オバサン)・N木(デカ過ぎ)・Y野(80年代みたいな男)・あと顔分からん。隣のモデム１も結構ヒドイ。特に最近のLDRは使えない奴多すぎ。
後処理長いと見に来るが、クレームなどには一切来てくれない。上司対応してくるっていってませんでした？一体何なんでしょう？
出勤や休憩の処理しかしないなら、稼動管理へ移動してくれ！それか電話取れ！もしくは肩もんでくれ！！
SV・・・W辺、こいつはヒドイ。。。生ゴミ級でヘコイ。。。
あと、モデムチームは何なんだ？PC設定の研修なんかいらねぇーよ！DIY(昔のスキル→当時はモデム・PC・メールなど全部でDIY)から分けたくせに、待ち呼減ったらまた戻す気か？
都合よすぎじゃん？あと、ブラッシュアップ研修はどうした？スキル有る人辞めて成立しないのかなw？さらには、CTS研修とかやったはいいが、イキナリ落ちて使えないし。バカ過ぎる！
はぁぁぁ〜〜〜〜〜〜〜〜、これじゃあ、サポートNo1は一生無理そうだね♪

N木はそこいらのSVより余程知識があるので役に立つ
Y野はモデム１だ　
間違えるな

真希ちゃん頑張れ！
君の実力はよく分かってる。
影ながら応援してるYO。マジで。

お前らの態度のせいでパラソルのおれらも喧嘩売られるんだぞ
おまえらじぶんだけがしごとしてるとでもおもってるるのかよ
そんなにやだったらやめちまえよ。やめるゆうきもないくせに
あげくにひとのわるぐちしかいえないそれもひきょうものもうげんかいだね
お前らがそんな態度なら。パラソルの俺らにもかんがえがある

パラソルは消えレ

>970
読みにくい。以上

>>969
Ｏ女史？

＞後処理長いと見に来るが、クレームなどには一切来てくれない。

確かに。CSRが重クレームの客に引っかかって困ってるのをモニタリングして知っているくせに、
まったく助けに来てくれない。ただ黙ってモニタリングしてるだけ。意味ねぇぞゴラ！
そのくせ後処理が長いと嫌味ったらしく「どうしたの？」って来る。アホか！
ホントに使えねぇよな。

>970
俺ら漢字も書けない奴の後始末してんのかよ・・・
言いたいことはわかるから、せめて「自分」とか「人」とか位使おうよ。
つか、別にモデム配る奴にどうこう言ってるのではなく。
モデム配りをちゃんと教育しない奴、必要な情報落としてない奴に文句言いたいね。

俺、俺と書く女（w

>>968
N木は話しを聞かずWFをスグあげさせ、転送も勝手にしてくれの態度。N木がSVの知識が有る無いかかわらず意味不明。ちゃんと仕事しろ！
Y野がもで１だろーが２だろーが、別に関係無い。こいつは口調からしてオカシイ。ウッス！
>>969
キモイ。影で応援じゃなくて付き合えば？
>>970
パラソル？意味不明。ちゃんと勉強して説明しながらモデム渡せ！PC無くてもモデム渡したりすんなボケ！
しかも時給1500円とかあったけど、ふざけんなよ！！メールしたり、女としゃべってる前にYahoo!BBのお勉強しろ！！

>>974
ホントだよね！！何のためのLDR・SVなんでしょ？さらには、聞きに行くと他のLDRに行き、また次のLDRに行き、結果転送！だって。バカ過ぎる。
>>972・975
確かに読みづらいし、漢字位使って欲しい。まっ、970みたいなバカがモデムを適当に渡すからクレームになるんだよね。
今後も後処理大変だぁ。

反省しました

今後積極的に上司対応に変わろうと思います・・・

ケースバイケースだが簡単には変わらないほうがいいと思うぞ。

>>977
>キモイ。影で応援じゃなくて付き合えば？
こないだ彼氏と一緒に新宿歩いてたよ。
…もしかして、それが969デスカ？

　　目糞鼻糞なスレはここでつか？

>>979
今の状態は少し前より悪化している。変わった方がいい！つーかドンドン変わるべき！！！
特にブラッシュアップ研修なんかは、初めの時と比べ量が減ったし。今では完全に無い(CTS導入のためだが使えていないから無意味)。
QY2が出来て、待ち呼の減った今こそ研修し直すべきなんじゃないの？
あと、受電数ばかり気にしてるようじゃダメだよ。確かに損が言うからしょうがないけど、ユーザー助けてやろうよ！
通話時間減らせとか、後処理早くしろ！で、何度もかけなおしてもらうのも、しっかりと教えてかけなおしを減らすのも結果同じだし。
しかも後者の方がユーザーも満足するじゃん？俺らもさ。→直結しかログ残ってないとムカツクかない？宅内くらいヒアリングしろ！って思うし。
１繋がらない→２直結→３宅内ヒアリングで配線確認→４ガス・管理人確認→５開示が悪いからリーチ。
１繋がらない→２直結・宅内・ガス確認→３リーチ
↑こんな例で、今のビーでは上の方がいいんでしょ(後処理短い＋通話時間短い)？
特に下の２は話し長いし、ログは大変だよ。LDRが来て「後処理長いけど、どうしました？」とか言われると超ムカツクし！！でも、下の方がいいでしょ？
NGがあったりとか、開示が無いとか、INSから変えたとか他にもあった時にはさすがに客も怒るよ。なんてったって、パラソルとかで簡単に繋がるって言われてんだから。
規約に同意されましたよね？とも中々言えないよ。いずれにしろ、もっと改善していって欲しい。

個々人の受電の結果が張り出されてるけど、１時間10件近く取ってる人はどういう対応してるんだろ？
って毎度毎度思う。
一番最初のログに「ガス会社への確認をお願い」としか書いてないやつとかが、そんなＣＳＲなんだろうな･･･
配線や直結確認をすっとばすくらいなら、せめて宅内くらい完璧に対応しておけっつーの･･･

受電件数で自己満足に浸ってないで、後で対応するＣＳＲや客のことを考えてくれ。

おいおまいら
下４桁の修正はうちじゃなくてそっちの仕事だ！
くだらねーことでエスカレしてんじゃねー
謝罪と賠償しる！

>>0BAHcOsv
激しく同意
特に982の文最高
しかし使えないSVって一人だけか？
LDRだって上から任命されているだけだから任命したやつの責任を問うべきだと思うが。

>>983
激しく同意

ここはSV全員見ているからどんどん書き込むべし

YBBのニュースサーバー名を教えてください。

ＳＶて何人くらいいるの？

１繋がらない→２直結・宅内・ガス確認→３リーチ
オデもコレやってるよ。
ついでに近隣の状況とかリーチ対応の有無まで確認してログ残してみたり。
次のCSRどころかSTFまで満足するように（藁

今んトコ後処理長いとかツッコまれたことも無し。
受電数？時間あたり5件が限度だったな…。

スキル一個でヒマそうな香具師みてると、たまに鬱入るが…。
ま、ヒマしてるよりいいか？

SV、LDRが使える使えないとか言ってないで










おまいらが使えるようになれや

>>989
決め台詞では吐いた気になってるのか？（藁
CSRを指導・教育するのがSV・LDRの役割だろ。
CSRを使えるようにしたけりゃ、まずSV･LDRが使えるようになんなきゃだめだっての。

ああ、書き間違えた･･･
×決め台詞では　○決め台詞でも

>>985
同意してもらい、ありがたいっす！使えないSV・LDR・CSRはまだまだ居る。上にあげたのはほんの一角。
>>983
その通り！適当な対応なんだろうね。
>>988
エライ！俺もだよ！
STF(旧R班)とかLTの事考えてログ残さないとね。宅内環境(旧DIYシート)もNotesにコピペしてるし。宅内環境問題無しだけじゃ、LTがかわいそうだ！！
>>989
はぁ〜。おれらが使えるようになったら、SV・LDRなんていらないだろ？時給多く貰ってんなら、もっとちゃんと仕事して欲しい。
休憩管理・クレームには来ないモニタリング・後処理の時間見て注意・WF/ESC/転送の許可位だけなら誰でも出来る！
→求められるのは、クレームには代わらないとしても様子を見に来る。質問に答えるスキル。安易に転送して！とか、自分じゃわからん！とか言わない対応。
よって、SV・LDRが使えるか使えないかを判断されるのはしょうがない。ここで誤解して欲しくないのは、SV・LDRを全員否定している訳ではないという事。


あと、EH2インフォメーションの後処理時間が３分きって、歴代○位！！って、歴史って簡単に作れるもんなんだね〜(苦笑)。
他にも受電祭りとか書いてあったけど、何それ？バカだよ。だったら、たこ焼きでも買って来てくれ！
他にも、銀河に飛べ！って張り紙。→飛びません。

>>0BAHcOsv
君凄いよ！
分かってるよ！

989がSV,LDRだとしたらサポセン終わりだね
その傲慢な態度を見直しな
自分をブラッシュアップしろ！

使えないのは残る、ｲｲ奴は残らない。
これがビーの法則。

1月からはモデムCSRにとってはもっと厳しい状況になりそうだ。
もちろんおまえら次の道を決めて残ってるんだろ？？

＞ 0BAHcOsv
とにかく直結をさせろと新人に研修してるのは、
モデム2の副班長の蟻と目SVです。
クレームをモニタリングしてるだけのSVはモデム2の副班長の蟻と目です。

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