やったーYAHOOBBキャンセルできたー part2

やったーYAHOOBBキャンセルできたー
のパート２です。スレ立てるのは初めてなので
ちゃんと出来ているか実は不安。

旧スレは
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=998804685

ご苦労様
ちゃんとたってますよ

たってますね。
びーんとたってますね。

そそりたってます。

たちすぎてそり返ってますね。お若いこと．．．

最近、タチが弱いなと思っていたら
意外とビーンとたつんだなと自分に
感心しているところ。

俺は地上と水平がいっぱいいっぱい。

YBBはやっぱり信用イマイチだね・・・
１ヶ月前に本申し込みキャンセルの確認メール送っときながら、
最近になって支払いを本人名義のクレジットカードに変更しろとか言ってきたよ・・・。

webキャンセルして5日後の17日に、
｢キャンセル承りました」メールが着たんだけど、
今日、こんなメールが・・・
----------------------------------------------------------------
Yahoo! BB - ADSL接続サービスへお申し込み頂きありがとうございます。
本お申し込み時に、ご入力いただいたクレジットカード情報に何らかの
問題か一部誤りがございました。

お手数ですが、以下URLにてYahoo! BB - ADSL接続サービスお支払い情報の
変更手続きを行っていただきたくお願い申し上げます。

https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_cc

尚、ご変更頂く際には、次の点にご注意の上お手続きをお願い致します。

・必ずご本人名義のクレジットカードにてお支払い情報の変更を行ってください。
・お支払い情報の変更手続きの際には、ご利用になるクレジットカード番号を
ご確認の上、ご入力ください。
・ご利用になるクレジットカードは有効期限が切れていないことをご確認
ください。また、「年」と「月」の順序をご確認の上、ご入力ください。
・カード番号を半角数字で4ケタずつ正しく入力してください。
・数字のあいだにスペース(空白)やハイフン(-)などが入らないようにして
ください。
・正しいクレジットカードの種類を選択してください。
（ちょっと略・・）
今後ともYahoo! BBサービスをよろしくお願い申し上げます。
----------------------------------------------------------------
まぁークレジットカードがこのような状態だから、金は取られないと思うが、
ただのタイムラグ？それとも、まだヤプーはキャンセルを受理していないのか？
一体・・・・・
結論：「キャンセル承りました」メールが着たからといって、安心してはいけない。

かぶった・・・

>>9ぬぅ、えらカブリ。

一応スレ主としては、（現在キャバクラ帰りで酔っぱらっているが）
自分のキャンセル談を。

まず、８月下旬からＢＢ関係のあらゆる電話（ソフトバンクまで）
にゴルァ電話。電話の返事がないので、メールを毎日
３ヶ所のメアドに送り続ける。
そのうち、相手も俺を危険人物と認識したのか（藁
９月に入っての電話でキャンセルすることに成功。

こんな具合だ。電話でのＢＢとの対応は全て録音
してあるよ。来月あたりにあるかもしれない
ＢＢとの訴訟にはそのテープも活躍することだろう（藁

まー、放置民の皆さんもがんばってね。

８月初めに申し込みで、９月に入ってすぐ開通。
一ヶ月以上も待ったが、今日も快適。

>>13カワイソー

>>13
痛いね

うわ、俺も８，９と同じメールが来た。
何を企んでるんだ？

カードがＮＧ，ってメール来てしまったらＳｏ−ｎｅｔ８Ｍへの
申し込みが不安になるじゃねえか！
新手の嫌がらせじゃねえの！？

ホント頭来る会社だなぁ

スレ主ってやめろよ。Ｙａｈｏｏみてーだ。トピ主とか言って。
ただスレ立てただけじゃねぇか。

>>13
教えてあげるのも馬鹿らしいが君が得意気に晒したそのfusianasanのホスト名から
簡単に君のIPの逆引きができるんだよ。
そしてYahoo!BBのIPは動的グローバルIPと言いながらも、その実は一度接続すると
数日間は変更されない半固定グローバルIPとでも言うべき物なんだ。
僕の話が理解できるなら自分がどんなに危険なことをしてるか分かるだろう？
みんな君のことを心配してるんだ、そう言う行為は止めような。

IP抜くごときのことで大騒ぎしている2ch厨房がいるスレはここですか？

別にリモホ出してなくてもIPぐらい抜ける（w

ﾜｰｲ
８月３１日にキャンセル申請したら今日メールがきたぞ〜


こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。

またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/09/14 18:21:29+0900, you wrote:


================================
Yahoo! BB Customer Support Center
[email protected]
http://bb.yahoo.co.jp/
================================

>>21
過去ログ読むとわかるように
ここで気を緩めてはいけません。
みんなここからひどい目にあっているのでしゅ

>>22
やっぱり？
ちなみにまだＮＴＴ工事は行われてなかったらしく、
ＹＢＢキャンセルと同時に申し込んだSo-netは無事
工事日まで決まりました.万歳.

今更「ＹＢＢの工事が終わってるので工事できません」なんて
いわないだろうなあ・・・

>>18
中途な知識を晒さんでくれ。
痴呆板じゃあるまいし(wrwr

>>23
終わってたらいいのでは？？

ｽﾏｿ。>>25は読み間違い(|| ﾟДﾟ)

>>23

うーん、申し込んだのがフレッツだったら
「Yahooにとられる前に回線押さえて！」って
みかかにお願いできるのになぁ〜
キャンセルメール来ててもその後工事してるってあるからね。
開通してる局なら注意。。。

さっきステータスみたら、IDと申し込み日と自分のメールアドレスしか表示
されなくなっちゃってたんだけど・・・・・・どーゆーこと？正確じゃない工事
状況は表示しないほうがいいって事になったのか？ステータスの意味無し

BBの結論：なまじっかステータスで進行状況を教えるなんていう
サービスしなけりゃよかった。
嘘つき呼ばわりされるのはステータスのせいに違いない。雑誌も
出たし、新規顧客獲得は問題ないぜ。うるさい客を黙らせろ！

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
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こんにちは、Yahoo! BBカスタマーあぼーんセンターです。
Yahoo! BBにだまされていただきましてありがとうございます。

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元のスレがやっとというか１０００を越えたわけね。
ってことで、記念上げ。

解約してやったよーん。
すっきりさ。(・∀・)

俺も来た！！すっきり！！

キャンセルはできたけど、カードの請求書を確認するまでは
俺は安心できないよ・・・相手は詐欺会社なんだから。

こわい会社だねー。
おれもおとといやっとキャンセル受諾メールが来たよ。
で事前にJ-DSLの工事予約入れて回線ふさいでおいた。
幸いYBBにはふさがれていなかったので、再来週にはJ開通。

はースッキリ。
しかし予約キャンセルしただけの事で、なんでこんなに爽快な気分になるんだろなー。

２ヶ月放置されて先週解約（解約受理メールもきた）したけど、いまになって
「クレジットカード情報の入力に誤りがあるから確認してくれ」とかいうメール
がきたよ。

ＹＢＢ は顧客情報まったく把握できてないね。
対応も現場レベルでまちまち。

キャンセル受諾メールも「とりあえず送っとけ」
みたいな感じじゃねーのか？

クレジットカードも解約しておかないと、請求来たりして。

>9とかぶってた。何重にも

>>37
漏れもきたよ〜〜
クレジット情報メール。

漏れなんかWEBでキャンセルして
承りメールももらって、
　ステータス変わんね〜けどメールに
ちゃんとキャンセルできてますレスまでもらっていながら・・・
きたよ！

頭まきたからクレジット番号欄に
0000-0000-0000-0000
って入力して更新してやったわ！　市ねYBB

気休めに
ｺﾞﾙｧメールも打っといたよ

がいしゅつかもしれないけど、今日発売の週刊新潮にYBBネタが載っている。
｢ユーザーの不満続出｣ってかなり今の状況を詳しく書いているよ。

うぇーん

webからキャンセルできないよ〜

キャンセルしちゃった
なんかもしかしたらもうスグ繋がるのでは・・・
と思いつつ、こんな無責任な会社に世話になるのはゴメンダ、と今日フト思ったので。

ＮＴＴ工事費払えとかぬかしやがったらどうしよう。

今電話でキャンセルしようとしてますが
つながりません03-5642-8633以外で
各担当の番号ありますか

0120-088-624
うちはサポートセンターなので判りませんの一点張りで、解約をうけて
もらえなかった・・・。
じゃーどこに連絡すりゃいいの？ときいても、メールのみで電話での窓口
はありませんって言い張るし・・・

電話の口頭でキャンセル受け付けましたって言われても
信用なるんかい

>>44,45
このスレのパート１に電話番号は
いろいろと載ってるよ。
俺はソフトバンクにまで電話したけどね。
健闘を祈る。
ソネット８Ｍの方は公示日決定者が出始めているから、急げよ。

ホントにYahoo！BBはボンクラだ！
今から３週間くらい前に電話でいつ開通するかと聞くと、調べて来週中に掛けなおします。
と言っていました。勿論それは破られ、２週間がたったので解約しました。
解約して、解約ができたという確認のメールまできたというのにナント今日、
「９月中は無理です。めどがたっていません。」って電話がかかってきた！
マジボンクラです！YBBは・・。
あ〜キャンセルしてよかった・・・。

>>47
電話でセキュリティキーを聞き出せますか

>>45
＞メールのみで電話での窓口はありませんって言い張るし・・・

うちは、「当社は全てメールでやりとりをしているので、電話は一切ありません」っていわれたよ（藁）

>>49
電話で聞き出せたらそれこそ究極の糞プロバだ。
悪用されかねん。

たしかに
しかし電話でのキャンセルは信用できるのかね
カード番号のデータがのこるんじぁないかと

クレジットカードの情報の話がここ最近たくさん出ているが、
それって、別に入力ミスでもなんでもなくて、単に
「YBBがカード情報を紛失した」
ってだけじゃないのか？

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。

またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/09/18 11:32:38+0900, you wrote:


================================
Yahoo! BB Customer Support Center
[email protected]
http://bb.yahoo.co.jp/
================================

一気に設定画面が変わったぞ！
それに今まで無限ループしてたスクリプトも解消したみたい。
つ〜ことで解約！！

>>53
> それって、別に入力ミスでもなんでもなくて、単に
> 「YBBがカード情報を紛失した」
> ってだけじゃないのか？

YBBの放置プレイのせいで感覚マヒしてんのかね…

8月1日に解約して、8月18日に局内工事されちゃったんだけど。
「回線の解除しろ、ｺﾞﾙｧ」って9月入ってからずーっと
いってるんだけど聞きやしないYO!
先週の月曜日に「14日に解除工事しますので」って
約束したはずなのにされてない!
今日それが判明したんでｺﾞﾙｧ電話したら切りやがる!!
もいっかい電話したんだけど次の工事日は27日だってさ!
明日でテレホーダイの契約解除なんだよ。
その間の電話代払えよYBB!

今日中に工事日短縮の連絡しろっていったけど
期待するだけ無駄ね、きっと。あーあ。

かもしれないね…
昨日クレジットカード登録内容確認しろってメールがきた。
今日回線確認したけどダメだから確認しろってメールがきた。
同じく今日ＡＣＣＡから開通日のお知らせメールがきた。
本申し込みから３ヶ月。
キャンセルメールも出したと言うのにこのありさま。
サキュリティーキー忘れたからフォーム使えない。
どうしよ。

今日こんなメールが来た！

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

ご連絡ありがとうございます。
こちらでは確認は出来ませんが、再度web上でキャンセルのお手続きを
していただければ、「キャンセル処理中です。」というメッセージが出ますので
そちらでご確認いただけます。

NTT様回線工事前のご解約につきましては、費用の請求はございませんので
ご安心下さい。

また何かご要望、ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。


これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

ＷＥＢでキャンセルしてから１週間後にずっと解約処理中だからどうなってるのか
ってメールした返答がこれだった！大体こちらから確認できないってどういうことだよ
マジで顧客情報滅茶苦茶じゃねーの
本当にどうにもならねえなこの糞会社は！ＹＢＢマガジンなんて出してる場合じゃ
ねーだろ、しかも内容は大嘘、本申し込みから２週間で開通しますだって・・・・

>>57
消費者センターに相談しなよ。
或いはこのスレで書かれてるようにケーサツ駆け込むとか。

これを気に解約しました。
めでたしめでたし

>>45
俺も同じ事言われた。
散々食い下がってから電話切ったから、その日のうちに
キャンセルメールは来たけど・・・不安だ。

キャンセルした皆さんどちらに移動されますか。
家は田舎なんで選択肢が無いんですよね！
イーアクもアッカも無し。
８Ｍの規格はＹＢＢしか無いんでキャンセルすると
１．５Ｍ規格の所しかないんで。
現在フレッツＡＤＳＬ。
来なければ一層諦めが付くんですが。
地方の小さな局なんで半分は諦めているんですけど
マターリ待ちます。騙されても仕方ないですが(;^_^A

>>63
個人的には、実際は1.5Mでも十分タノシイと思うですよ。
なんで８Ｍ必要なのかって、あんまし理由ないんだよね。
どうせYBBも平均２〜３Ｍしか出ないって話だし。

なのでワタシはキャンセルして1.5Mんとこにしました。

>>63
８Ｍはあわてなければ今年中には色々な所が始めるのでは
フレッツＡＤＳＬが来てるなら８Ｍが来るのは時間の問題では？
なんかＹＢＢに下手に回線握られると面倒なことになりそうだから
放置中ならキャンセルしたほうがいいのでは？

今日キャンセルのメール来た。

俺もキャンセルメール来たよ。
これで心おきなく曽根八に逝ける。

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
「正直、開局する予定は無い（藁」
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

キャンセルしてからフレッツ乗り換えたんですけど、YBBが回線握ってるので
フレッツの工事ができないと言われました。乗り換えがスムーズにいかないのも
さることながら、キャンセル後にもかかわらず局内工事費を請求されるんですか？
納得できません。払いたくないんですがどのようにすればよいでしょうか？
どなたか教えてください。

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
パソコンが故障したので、机に皆様の書類を積んで順番に
処理していたのですが、過ってぶちまけてしまいました。
早ければあと2週間で開通します。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

>>69
ネットバンクなら、口座解約。
クレジットカードなら、カード会社に支払い拒否の連絡。

>>70
（・∀・）ｲｲ!

７１さん、ありがとうございます。
つうかほんと腹立ちます。メールも１０通以上出してるのに、何の音沙汰もないです。
電話したほうがいいでしょうか？電話はあまり好きではないので、効果があるのでなければ
正直、最後の手段にしようと思ってるのですが・・・

>>69
いつ言われました？
申し込みの時？
それとも申し込んだ後？
もしかして工事日当日？！

現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。

Yahoo! JAPANへ戻る

このページはSSL(Secure Socket Layer)技術によって保護されています。
---
いつまで経ってもステータスが変わらない。。
保護なんてしなくていいから、早く変えろ！！

あ、すいません、まだYBBからメールがきたわけではないんです。過去ログみた
感じだと、請求がくるのは間違いないかなぁと思った次第です。
概要は7/31予約、8/3本申し込み完了、8/25にキャンセル。
9/10フレッツ申し込み（9/18工事予定決定）9/17回線が塞がってると116から連絡、
即日キャンセルを再度告知するメールをYBBに、現在放置中にいたる、ってとこです。
本当に悔しいです。

さっきウェブ上で解約したけど・・・
まだ道のりは遠いのね・・

やばいですよ、こんなクズ会社だとは思いませんでした。
もうYBBの全てが信用できません。

>>69
ほんと早いとこ手を切った方がいいと思いますよ。
（そのあとどこへ行くかは人によっていろいろあると
思うので言及しませんが。）
ちなみに私は7/26本申し込みで、１年縛りの
追記があって（手違いとほざく前に）、
つきあうのがいやになり、解約しました。
キャンセルメールは次の日に来ましたが、
ステータスは処理中のままいっこうに変わりません。
今は申し込みから２週間で（今週末）開通する
フレッツADSLを楽しみに待っているところです。

ADSLの名をけがすんじゃねぇ！＞損

請求が来た場合、それは、少数の人間ではないと推定されるから、
『少額訴訟』
を行うというのはどうだろうか? それぞれが行えば、訴訟件数が膨大になると推定され、んここ側が対応できなくなると思われ。

僕もリスト抹消された者です・・・・。
２度メールを送ったのですが、シカトされたのでいい加減切れました。
とりあえず、何も言って来ないのでなし崩し的に他に行こうと思ってたのですが、
まさか請求までよこすとは・・・・。あのクズ会社め。

　 |　　　　　　 　 |　 |　　　　　　_____________________________________________________
　 |　　　　　　 　 |　 |＿＿＿＿_ ΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦ||ΦΦΦ
　 |　　　　　　 　 |　 |￣￣￣ ／|　　　　　 　 　 　 　 　 　 　　 ||
　 |　　　　　　 　 |　 |　　　／ ／|TTTTTT　　 TTTTTTTTTT||TTTTT
　 |　 　 　 　 ／＼　|　 ／|／|／|^^^^^^^^^ |三三| ^^^^^^^^^^^^||^^^^^^^
　 |　 　 　 ／　 ／　|／／ ／ ／|
　 |　　　／　 ／ |＿|／|／|／|／| 　「So-net 8M」開通祭りが始まるよ！
　 |　 ／　 ／　　|文|／ ／／ ／
　 |／　 ／.　 ＿.|￣|／|／|／　　　　　　　　　Λ＿Λ
／|＼／ 　／　／ 　|／ ／　　　　　　　　　　 （＿＿_）
／|　 　 ／　／　 ／ヽ　　　　　　　　　　　　/〔　祭　〕〕つ
　 |　　　|￣|　 |　|ヽ／l　　　　　　　　　　　 ｀/二二ヽ
　 |　　　|　 |／|　|__|／　　　Λ＿Λ　　　　 　/　/（＿）
　 |　　　|／|　 |／　　　　　 （　´∀｀）　　　（＿）　　　 Λ＿Λ
　 |　　　|　 |／　　　　　 ／/ /　 ^￣］ﾟ　　　　　　　　（｀　　　）
　 |　　　|／　　　　　　　 ﾟ/￣￣_ヽ　　　　　　　　　⊂〔〔　祭　〕
　 |　 ／　　　　　　　　　/＿ノ（＿）　　　　　　　　　 ┌|＿＿_|
　 |／　　　　　　　　　　（＿_）　　　　　　　　　　　　 （＿ﾉ ヽ　ヽ
／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（＿）

3000万人が驚いた！
話題のサービス、裏のウラまで全部見せます!!
Yahoo! BB
衝撃デビュー
ttp://www.zdnet.co.jp/magazine/ybb/0110/sp1/

ほんとにYBB開設増えてるの？？？
http://city.cyberoz.net/~nagatuma/rnk/prv.html

解約を催促するメールを出したが
返信はコピペか？
本当に解約できているか心配だ。

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

○○　○○　様

非常に多数のお問合せをいただき、回答にお時間が掛かる状態となって
おりお客様には、多大なご迷惑と不愉快な思いをおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないよう、サポート体制の見直しをいたす
所存です。

こちらにお送りいただきましたこちらにお送りいただきました情報の変更に関しま
しては承っております。
只今ご申請を多くいただきましてお客様に閲覧いただいております
登録状況への反映が遅れており、お客様には大変ご迷惑をお掛け
いたしております。
申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。キャンセルに関しましては承っ
ております。
只今ご申請を多くいただきましてお客様に閲覧いただいております
登録状況への反映が遅れており、お客様には大変ご迷惑をお掛け
いたしております。
申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。

また、ご不明な点やご要望などがございましたらご連絡頂ければ幸いです。


これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

isdnからadslの変更で申し込みその後web上でキャンセル申し込み
承認メール受け取り後にイーアクセスに申し込み、ＮＴＴにアナログ回線への変更工事申し込み
翌日ADSL開通予定でしたが、ヤフーに回線を塞がれイーアクセス開線できません。
ＮＴＴに聞いてもヤフーに聞けと言うばかりで埒飽きません。
どなたか良い方法をご存じでしたら助けてもらえませんでしょうか。

昨日NTTにTELしてADSLのことについて〜 って質問したら

漏れ「あのー ADSL のことで聞きたいんですが…
NTT「Yahoo のことでしょうか？
漏れ「（笑
NTT「（笑

って、いきなり。Yahoo の Y も言ってないのに（笑
そーとーNTTに質問の電話言ってるみたいね。
ウンザリさせる方のNTTをウンザリさせるとは やるなYBB（ぉ

>>85
派遣板のスレ見る限りではメールの返信はコピペみたいだよ

明日、消費者センターに行きます。
架空の工事料金引き落とすといわれてもな。
で、送りつけモデムはプラスチックごみでいいのか？

Web上でキャンセル申し込み後、ずっと（３週間位）「お申し込みの取り消し処理中」の
画面なのですが、この次の画面（？）になった方っていますか？
（キャンセル承りメールは来ました）

「キャンセル承りました」メールで、
こんなメール↓と
-------------------------------------------------------
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、弊社の方で責任をもって手続きさせていただ
きますが、
今回の解約に伴い発生しましたNTT局内工事費用はお客様負担になります。

NTTの局内工事費につきましては、後日別途ご請求させていただきますので、予めご
了承いただけますようお願い申し上げます。
--------------------------------------------------------

>>54みたいなメールの2種類あるみたいだけど、
>>54の方のメールがきた人は、YBBに回線握られてないのかな？
俺は、>>54の方のメールがきて、25日にフレッツADSL開通予定。

今の所は問題ないんだけど、>>69さんみたいに、開通前日に
連絡来るかもしれないし、開通するまで安心できない。

とりあえず今できることは天に祈るのみ（ｗ
皆さん頑張りましょう。

>>89
近所で「モデムまだかｺﾞﾙｧ！」って言ってる人にあげたらいいよ（w

Q.電子メールがないと申し込みできないの？郵送電話じゃだめ？
A.誠に申し訳ございませんが、Yahoo! BBでは、個人情報のやり取りが発生する為に、個人情報取り扱い上ご本人様からのお申し込みの確認を厳格に行う必要がございますので郵送や電話でのお申し込みは、現段階では対応を行っておりません。
職場のアドレスやフリーのWebメールアドレス等でもお申し込みを行うことが可能ですので、もし、お持ちの場合は、そちらでのご予約をお願いします。また、代理の方のアドレスでお申し込みを行う事は可能です。


…厳格って何ですか?ヽ( ´∀`)ノ

>90
後２月ぐらい　そのままだよ。
俺もずっと取消中。

>91
俺フレッツだが、モデムプレイを強要させられて
架空の工事請求まで受けているんだがな。
こうしてフレッツで書込しているのだが
工事代請求するメールを頂いて感激↓。

>92
それでは欲しい人　手age!!(^o^)/

□ほんわかキリン、今日の戯れ言
　某情報筋によると、ADSL機器を設置したくても出来ない局がいくつかあるそうですよん。
局によってはYahoo!BBに使う予定のDSLAMが床に転がっていたり、局全体の回線状態が悪くてフレッツADSLに利用する予定だったラックに何も入ってなかったりするそーです。
1つ1つ解決していけば改善する事もあるとは思うんですが、どこか1つでも駄目だったりするとサービス提供が不可になる訳で…
たまたまそんな地域に入っていたりすると泣けますな(;´д｀)ノ。
しかし何も知らないで待っているよりは良いと思うので、駄目だった場合はその理由も公開して欲しいなーと思ってみたり。
まぁNTTさんにはデメリットばかりだと思うので無理っぽいですが（＾＾；。
http://and.kurumi.ne.jp/

>>69
>>86
すぐに0120-088-624に電話した方がいい。
メールなんかじゃ埒あかないよ。
くれぐれも担当が逃げないように、粘る事をおすすめします。
担当部署どーたら言い出したら「じゃあ担当を出せ、出るまで待つぞ」
と粘りまくり、「俺はモデム来ても回線工事費用の請求きても一切
支払わないからな」とダメ押しすれば、だいたいその日のうちに
キャンセルメールが来ます。

>>81
カード会社に連絡して、事情を説明して引き落とししないように
連絡した方がいいです。
ＹＢＢの連絡遅延がそもそもの原因なんだから、払う必要なし。

長いけど、知人から人づてに聞いた某人（以下被害者）のはなし。
被害者は都内で７月に申し込み。遅くとも夏休み中には、とのことらしかった（当時は）ので、
被害者は余裕を持った形（のつもり）で、既存プロバイダを９月期解約とする申し込みをした。

で、お約束の放置プレイに突入。乗換のタイミングを逸し、ダイヤルアップのプロバイダとの契約終了、メールアドレス喪失の危機。
被害者は８月も下旬に入ってようやく悪あがきを始めるが、相談したe-NTTからは、「ヤフで埋まってるみたいです」と死刑宣告。
その日からヤフにゴルァメールを送り続ける被害者。多くのゴルァメールに埋もれ、被害者に音沙汰無しなのは、過去スレから容易に想像がつく。

被害者は既存のプロバイダに事情を説明、解約取消しを申し出たが、締め日を過ぎており時すでに遅し。
慰めてもらうも、メールアカウントとホームページに関しては「事務手続き上、復活を数日でするのはむずかしいかも」とつれない返事。

結局、既存プロバの契約は滞ることなく今月中旬に切れたらしく、現在はi-modeの250文字メールでしくしくとしているとのこと。
先日、被害者の知人が被害者宛にメールを出したところ、

「User Unknown」（解約したプロバイダ）
「尻切れだゴルァ」（生きているi-mode）

この二つの表題のメールが折り返されてきたそうな（被害者の知人は気遣って両方宛に出したらしい）

過去カキコにもあったけど、メールの連絡が出来なくなったのを理由に、
今週中にも内容証明郵便での「解約とADSL回線の開放」を要求するそうです。

電話口で「来週中までに何とかしないと、今までのプロバイダとの契約が切れて、ネットでの契約が出来なくなります！」とゴネるのも一考かも。
くわばらくわばら・・・。

>>97
損害賠償訴訟起こすようアドバイスしたれ。

簡裁で小額訴訟だ！

>>41
もうちょっと詳しく教えてけろ。

実はオレは新潮社にメール出したんだよー

age

>>41
待っていました！！ありがとう！これから読みます！

読みました。思ったより期待したほどではないな・・・徹底的にこき下ろす記事を
作って欲しいな。

昨日web上でキャンセルしました。
折り返しのメール？は来ていません。
解約出来てるのかな・・・？

http://www.dion.ne.jp/dialup/service/area/index.html

だんだん包囲網が狭まって来たぞ（w

誰か助けて・・
ＹＢＢ、自分（高２）の名前を使って、
親のクレジットカードの番号を入れたわけよ。

昨日ヤフーからメールが来て、そのクレジットカード情報に
誤りがあるんだとか。よくみると、
「必ずご本人名義のクレジットカードにて
　お支払い情報の変更を行ってください。」
てなことが書いてあるじゃん！

もう名前の変更きかんし、どうすることもできないＹＯ！

>>104
ﾎﾝﾄだね。ﾖｶﾀ。

>>105
カード番号と名義人が違ってどーやって引き落としするんだＹＯ！（w

>>105
キャンセルしてしまおう。

>>105
よかったね。キャンセルするチャンスだ！

昨日っていうか今朝方キャンセル手続きしたら、今キャンセル承りのメール来たぞ。
ちょっとびっくり。
-------
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。
キャンセルの申込みを承りました。
キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。
またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
2001/09/20 14:26:46+0900, you wrote:
-------

ｺﾞﾙｧメール１０通だしていつ返事来るか待っていたところ、
本日、下記のメールが来た。
------------------------------------------------------------------------
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

いつもご愛用ありがとうございます。

大変申し訳ございません。一時期、キャンセルページが正常に動作していない
時期がございましたが、現在は、正常に動作していることが確認できておりま
す。

お客様にはお手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、再度、下
記のURLにアクセスしていただき、キャンセルのお手続きをしていただけますよ
うお願いいたします。

【キャンセル受付URL】
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_cancel

ご不明な点等ございましたら、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターまでお問
い合せください。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
---------------------------------------------------------------------------

ＨＰでキャンセルをトライしたら、なんと１発で通った。
これまで何百回と繰り返しても、堂々巡りだったのに。

そしたら、なんとその数時間後には、キャンセル受付メール　>>54パターン
が(T-T)

ついに、キャンセルできました。

誰か反YahooBB同盟バナー作ってくれよ。ＨＰに貼るからＷ

>>112
俺も貼るYO!

今キャンセルした。
だって最近発表されたkcnのADSLサービスのほうが
開通時期早そうだもん。
1.5mbpsになるけどやふー使うよりましか。

今日も懲りずにステータス確認。
やっぱり変わらず。

キャンセルメールが着ても、解約が正式に出来ているとは限りません。
ISDNでもやふーに勝手に工事されます。nttにやふー解約の話をして、
工事を阻止してください。　

消費者センターに逝って来た。
まず口座を空にする事を薦められました。

うふ、うふふふふふふ…
………鬱
　モデムが届いちまう夢見たよ… そろそろ限界だ

>>118
かわいそうだと思ったが、それ以上に笑ってしまった

ニュース速報板にスレたてられないよぉぉ
誰か立ててえぇぇ
文面は考えてるからさぁ

立てれた・・・なんで？さっきはクッキーエラー出たのに・・

>>121
リンク貼ってくれよん。

解約する
↓
回線が空く
↓
新規申込者は直ぐに開通する

！！！Ｙａｈｏｏ！ＢＢ被害者の会！！！
http://news.2ch.net/test/read.cgi?bbs=news&key=1000998238

ですわ。既に下がってるし。ニュース板でやれって言うから
立てたら帰れとか言われるし（藁

>>124
そのスレ不憫すぎる・・・・

放置５日めです。昨日もメールは来ませんでした。
過去ログにあった、かなち語気の荒いメールを参考にして２通目を送ったのですが
音沙汰はありません。せっかく夏休み中に開通すると思ったのに。
つうか昨日でテレホ終了ですよ、やばいです、マジ。これからは
このスレを覗くだけのネット生活になります。

＞126
電話した？

>>126

　９月８日にwebでキャンセルの手続き取って、ついでで
メールでも送ってやったけど、キャンセル受けましたメー
ルが届いたのが一昨日（１９日）。
　さすがY!BBスピードが違う(w

俺はY!BB社員。今一番アツい企業の戦士だ。
今日も元気に出社だ。「おはようございますっ！！」
さてまずはメールチェックだな。
・・・
「新着メール　3542　件です」
−受信トレイ
　　新規申し込み(3)
　　苦情(1890)
　　キャンセル(1649)

ふっアツいぜ。アツすぎるぜ。

>>129
warata

>>129
本当っぽくて（・∀・）イイ！

>>129
しかし、これだけキャンセルがあっても大丈夫なのかね。

メールを出しても返事が無い方へ

メールは100通以上で出す。
懸命に「裁判で訴えます」とか入れると直グッド。
その日の内に返事来ます。

懸命→件名

＞懸命に「裁判で訴えます」
それなりに意味が通じてしまうところが笑えんなあ

いいこと思いついた。申請準備中から申請待機中にしよう。
これで2週間は持つな。うーん俺ってエリート。早速上司に申請しよう。

俺も今日キャンセル出来たヨ！！(ﾜｰｲ

YBBキャンセルした方にどうぞ
http://www.asahi-net.co.jp/news/010921release.html
Asahi-netがイーアクで８Mを１０月から受付
続々と８M導入するプロバが増えています。

いいこと思いついた。申請待機中から申請準備済みにしよう。
これで2週間は持つな。うーん俺ってエリート。早速上司に申請しよう。

限りなき孫正義

>127さん
電話はまだしてません。派遣板みてると、派遣社員の方も大変そうなので・・・
メールで済めば、それが一番なんですが。やはり電話したほうが良いでしょうか？
なんか電話はサポートとして認められてないようですが、かけてしまえば
こっちのものなんでしょうか。「質問はめーるでのみ承っております」
とか言われると、凹みそうです、基本的にヘタレ人間なんで。

俺もキャンセルしちまった。フレッツＩＳＤＮで安定してるから、
もうしばらく様子見るわ。なんか怪しげだし。

でも、カード番号持ってかれちまった、ああ迂闊。

昨日キャンセル申し込んだら、今日返事来たよ
これぐらい開通も早けりゃこんなことにはねぇ．．．

多分最近のメールから苦情処理してくので朝に出せば早く担当が見てくれる、
逆にいえば夜に出したメールは後回し＝見てくれないと思うんだけどいかが？

派遣板のYBBスレ
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=haken&key=995012997

自分もキャンセルしました。
YAHOO顔洗って出直してこいって感じです。
他の業者のほうが早そう。

>>

以前、予約状況が喪失してるって話があったけど、これも同じ？
http://salad.2ch.net/test/read.cgi?bbs=yahoo&key=1000847220&st=140&to=140&nofirst=true

>>144
夜出した（笑）

>>141
私はキャンセルしたい旨を通知したメールを数通出したが、２週間放置された。
だから昼間に電話かけ、キャンセルしたい旨をまず伝え（電話じゃキャンセルは
受けつけないって言われたけどね）、ＷＥＢ上でのキャンセル手続きは既に
済ませてあるという事、回線工事費用やモデム返送費用の一切を支払うつもりが
ない事を強調して電話で伝えたら、その日の夕方に「キャンセルを承りました」の
メールがこちらに届いた。

自分の経験上、電話する事をお奨め致します。

なお、私が電話したときには「キャンセルはＷＥＢ上でのみ受けつけておりますので
電話では・・・」と言われたけど、ＷＥＢ上で穏便にキャンセル処理ができたら、
誰もメール出したり、電話したりしませんよね？

>150さん
ありがとうございます。
ほんと、電話せざるをえない状況ですよね。
メールを送っても返信が帰ってこないと言う事で
電話してみようと思います。

派遣板より
01/09/15 04:14
メール対応だとコピペでかなりの数対応できるから
結構楽なのよね。
電話とは大違い。

sage ：01/09/16 22:22
全然平気だよー
ほどんどコピペだし。
PCの知識なんて必要なっし。

キャンセルの際は誠意ある具体的な文面を求めましょう。
「メールの文面がコピー＆ペーストのような誠意無き文面の場合には当方としても貴社への対応方法を再検討せざるを得ません」
とかなんとかいって。

キャンセルってメールじゃなくて
自分の情報見るところで出来たはずじゃないっけ？
たしか本申し込みの受け付けメールか何かにのってたはず。

>>153
ネタ？　それをやっても放置される（最悪モデムが来たり工事されたり、解約しても回線握ってたりする）から皆憤ってるんだが。

ｆｒｏｍ派遣板

＞正直いって、私たちは何も知りません。
＞ただ派遣先の命令でわけがわからないままコピペでメールを返信しているだけ。
＞だいたいほとんどが「エーデーエスエルって何？」というレベルです。

＞せめて1日だけでも研修というかちゃんとした講習を受けたい。

こんな連中がサポートしてるプロバイダーなんて他にあるかよ（ｗ

キャンセルメールを受け取ったり電話でキャンセルしても、安心してはだめです。
やふー内部での横のつながりは最悪、nttへの申請キャンセルなんて一番後回し
ですよ。
isdnからadslに移行する方も安心できません、他社に申し込んで
nttにアナログ回線に戻したとたんnttは先に申し込みのあったやふーの回線
につないでしまいます。こうなるとやふーからの回線解除ねがいがないと
nttは一切動いてくれません。　私は今やふーと戦っています。やふー内部
の処理能力はナメクジ並ですから大変です。

http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=2000201&tid=a3ya3aa3ha3oa3oa3ba3ba55a5dda1bca5hbag0ada1aaa1aaa1aaa1aaa1aaa1aa&sid=2000201&mid=185
電話しました
投稿者: sbtmkt0712 2001年9月22日 午後 9時51分
メッセージ: 185 / 188
　YahooBBを解約して解約受諾のメールを受けてから、すぐ他の業者のADSLの申し込みをしました（D社としておきましょう）。
その申し込みから約２週間後、D社から電話がありました。

「YahooBBがお客様の回線を工事したまま元の状態に戻していないため、私どもの工事ができません。プロバイダ業者内の取り決めにより私どもからYahooBBには連絡できないので、
お客さまのほうからYahooBBへ現状を説明していただき、回線工事が終了次第、また連絡ください。すぐ私どもは工事に取り掛かります。」とのこと。

詳しく聞いてみると「お客様以外にも、キャンセルしたにもかかわらず、YahooBBが回線を元の状態に戻す工事をしないためにD社以外のADSL業者でも工事できないケースが何十件と報告されています。
プロバイダ業者全体で問題になっています。」という話でした。つまりYahooBBは問題児扱いされています。
　その電話から２日後の金曜にBBTへ電話しました。

http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=2000201&tid=a3ya3aa3ha3oa3oa3ba3ba55a5dda1bca5hbag0ada1aaa1aaa1aaa1aaa1aaa1aa&sid=2000201&mid=186

電話しました（ｐａｒｔ２）
投稿者: sbtmkt0712 2001年9月22日 午後10時38分
メッセージ: 186 / 188
’電話しました’の続きです。

Ｄ社の電話から２日後YahooBBに電話しました
（話中状態が続き、２０分後やっとつながる）
私「いつ回線を元に戻していただけるのですか？」
BB「即答しかねます。」
私「じゃあ、いつわかるんですか？」
BB「来週なら・・・。」
私「来週っていつですか？来週の月曜ですか」
BB「来週です。」
私「（唖然としてしばらく金縛り状態の後）、月曜に必ず連絡くださいお願いしますよ！（怒り口調で）」
BB「必ず電話します。今回おかけいただいた電話番号は６時までしかつながりませんが、私どもは９時までお客さまからの問い合わせをお待ちしておりますので。」

ちょっと待てよ、電話での対応は６時までなのに対応は９時までってのは？

私「６時以降のサポートダイヤルがあるのですか？」
BB「いえ、６時以降はメールのみの問い合わせになります。」

なに？　こっちは何十通もyahooBBに出したメールの返事を一回も受けとっていないんだ、なにいってんだ！！！

この回答に私は完全にブチ切れ、さんざん文句をぶちまけたあと、翌週電話にて必ず回答するとの約束をして電話を切りました。

教訓
１．YahooBBは、ユーザの話す日本語は理解できないので、なにを言っても無駄。
２．YahooBBの人間は、仕事やる気なし（電話の向こうで私の質問に対する調査をやっている気配なし。まるでお役所気取り。）
３．こちらからの質問に対して「折り返し連絡する」って言えばことが済むと思っている。（返事は台本をそのまま読んでるって感じ）

こんなプロバイダを、現在「快適だ！」と言っているYahooBBユーザ様、必ず後悔する日がきますよ。注意してください！
（事実、Yahooは「本掲示板に他人を誹謗中傷する内容の記事は記載しないでください」といいながら、私の書いたような内容の記事を消去していないのはどういうことなんでしょうね。）

part３は２５日２１時ごろ、ｕｐします。

そろそろ解約しようと思ってたら、「カード番号に誤りがあります」のメールが!
支払い出来ない所に無理やりモデム送りつけたり、工事進めたりしないよね?
早速解約及びソネットと契約。

金曜日申し込みキャンセルしたよーもう３ヶ月待ってんのに。
よそをいくつか探して、一番質問レスの早かった（メール送信からなんと１０分！）
とこにした。初期費用が少し高いし、１．５しかないけどアナログでやってる
から全然いいはず。

解約したった〜！

あぁ、、、思えば約２ヶ月間、心が荒んでだよなぁ、、、

だよなぁ　→　たよなぁ

>>161・162さん
僕も昨日解約しました！！！
そしたらほんとにすっきりした！！！

今日のこの天気のようにすがすがしい・・・・・

メールを送るなら１００通以上で、と前のほうにありましたが、
スパム扱いされる恐れはないでしょうか？

>>164
スパムと詐欺（虚偽）じゃどっちがより問題あると思う？

私も解約しました。
Webで解約依頼して2日後くらいに承りメールが届いてました。
メール、電話等を考える前に届きました。 運が良かっただけ？

いつのまにかサービス提供時期が ”未定”になっているし・・・。

>165
そうですね、試してみます。

私も解約の方法のメールがきたのですが、引っ越し前の住所のまま
開通しているってセキュリティー画面にでてしまいます
こままだと不等に請求されてしまうかのうせいがあるのかな？カード会社って
支払いの拒否って受け付けてくれるのでしょうか？

http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=2000201&tid=a3ya3aa3ha3oa3oa3ba3ba55a5dda1bca5hbag0ada1aaa1aaa1aaa1aaa1aaa1aa&sid=2000201&mid=191

YahooBBの電話番号は03-5641-3036
投稿者: ikari99999 2001年9月23日 午後 1時17分
メッセージ: 191 / 192
はじめまして。
YahooBBについては、私もさんざんな目にあわされています。怒りを通り越し、呆れてしまいました。

　まだご存じない方がいらっしゃるようですし、秘密であるとも言われてませんので、YahooBBの電話番号をここに記します。
彼らによれば「すぐ繋がる」「必ず繋がる」番号だそうです。(^^;

　ビー・ビー・テクノロジー株式会社（YahooBBの正式な会社名）
　03-5641-3036
　（平日午前10時から午後6時まで）

　なお、住所は下記のホームページに載っています。

　http://www.softbank.co.jp/corpnews/2001release/010904_2.htm

　私はソフトバンク社の代表電話にも電話で問い合わせましたが、ここではYahooBBの担当者に連絡し、私に電話をかける
よう促すことを約束してくれました。ソフトバンク社の番号は、NTTの104で案内してくれます。

　私も再三にわたってメールを出しましたが、返事は皆無でした。
　やっと繋がった電話での交渉も、まったく前向きな話ではありません。対応されたH氏は、「私達は毎日よる遅くまでやって
いる。こんなに働いている会社はそんなにないだろう」とか、「お客さまのおっしゃることはまったくごもっともで、私が同じ立
場であれば同様に困るだろう。でも、責任の所在が不明で、社内のどこでそれを論議すればいいのかさえわからないじ状態
なのだ」「個人的な考えだが、間もなくこの会社は破たんするだろう」といったことを話しています。
　さらに呆れたことに、「社員全員にEメールアドレスが発行されていない」ため、私がメールで送るよう要求した文書は
Hotmailのアドレスで発信されてきました。

　YahooBBならびに関係各社は、まずこの事態を認めて公に謝罪し、新規の申し込み受付と広告・宣伝を直ちに止めるべき
だと私は考えます。

　p.s.
　このメッセージは、当掲示板の利用規約に反しないものと私は判断しています。もし削除等が行われた場合、私は法律に
則って争うつもりですのでご承知ください。

■Yahoo!BB解約について。

8月30日(木) ホームページ上にて、解約申し入れ。

9月1日(土) 解約申請受理のメールが到着。

9月8日(土) NTTよりYahoo!BBの工事キャンセル依頼が無い為、フレッツADSLの工事に取り掛かれない。
（何かが刺さっている）

Yahoo!BB予約センターに電話をし、担当部署にその旨伝えるとの事。

9月9日(日) NTTよりADSLモデムが届く。

9月10日(月) NTTにYahoo!BBへ連絡したと伝える。

Yahoo!BBに再度、どうなっているのか確認を取る。
依然伝わってないようなので、メールを送ってもらうようにお願いする。

9月15日(土) Yahoo!BB予約センターに電話。
受付の方と1時間ほど話をし、工事担当部署の連絡先を尋ねても、教えてもらえない。

しつこく喰らい付き、9月15日、9月16日までに工事担当部署より連絡させると約束する。
それでも連絡が無い場合は、9月17日に予約センターに連絡してほしいとの事。

NTTに電話をするが休暇という事だったので、
日曜日以降に電話して貰えるようにお願いする。

9月16日(日) Yahoo!BBカスタマーサービスより電話があり、
現状を調査した上で20日までに何らかの形で連絡をくれると約束する。

9月21日(金) 再度NTTに電話をするが席を外しているという事で、
戻られたら連絡してくれるようにお願いするが、連絡無し。

9月22日(土) NTTに連絡を取ろうと116に電話をするが、繋がりが悪く、
結局サービス時間終了により、連絡が取れず。

9月23日(日) NTTから連絡があり、未だにYahoo!BBの解約手続きの申し出がないので工事できないとの事。
Yahoo!BBに再度、担当部署から大至急連絡して貰えるようにお願いする。

.....現在に至る。

解約が困難な事実の、一つのケースとして参考にして下さい。


P.S.
Yahoo!BBを訴えるにはどうしたらよいのでしょうか？
結構本気。

>>170
まさに地獄だね。
たしか上の方にあった総務省に電話するのがよさそう。

>メールを送るなら１００通以上で、と前のほうにありましたが、スパム扱いされる恐れはないでしょうか？

ひょっとしたらブロックされちゃうかな…と思って99通で出したり、
30通づつ小分け出したりもしました。
結果的に当日中に解約完了メールは来ましたが。
しかし、ステータスが一向に変わらないので
最終的には電話もし、次の日に「解約処理中」になったが
2週間たった現在もそのままです。
一応116に電話して「Yahooの工事は受付けしないで」と連絡。
これで請求が来たら、カードの支払い拒否と小額控訴だな…。

ここまでクレームが溜まっているのに、AKKYみたいなやり取り公開の強硬手段に出る利用者がいないこと。
クレームの性質としてはこっちの方が確実に消費者側有利なのに、みんな我慢強いよね、本当に。
弁護士、司法書士、行政書士以外の人間でも少額訴訟教授Web立ち上げても問題ないなら、法学学士集めてWeb立ち上げるか？

>>157-158
の指摘に追加。
今回の一件はNTTサイドが再び回線を独占する、もしくは業者を精選させる口実を与えてしまっているのは事実。
本当にNTTの現場はパニックになっているらしい。フレッツADSLの契約にも支障が出ていると言われた。
規制緩和論者は今回のヤフのような劣悪な業者が入ることにより秩序を乱してまい、全体の影響が出てしまう事へのリスクは殆ど考慮されていない。
それとも、ソンの目的は、こうやってNTTの現場に、嫌がらせを掛けるだけだったのか？

雑誌に関してだが、知人の放置民が某写真誌編集部に電話したところ、
「テロの方がネタ的にはおいしいので、大きく取り上げることは無いだろう」
と言うような口答えをされて冷たくあしらわれたそうだ。何より、相手が見えないので写真を使った記事を作るのが難しいそうだ。
（変わらないステータスでも出せばいいモノの、それが分からないらしい）
逆に
「エロ動画でもみたいんですか？」
聞かれた始末。芸能人の穴はもういい。この雑誌の休刊も見えてきたかも。
雑誌に訴えてもダメ。あの業界はアンチネットな人間が以外と多い。

>>173
あっきーの場合は悲しみを共有する相手がいなかっただけだYO!
2chを始めとするyahoo掲示板とかの存在がなければ、今頃「Y!BB不満サイトリング」とかが…。

モデム到着した後に解約した方、解約して何日後にモデムの返送しました？
私は数日前に解約したばかりでまだ返送してません。
面倒くさいし、箱は捨てちゃったしで、まだ返送する気なし。
約3ヶ月待たされたんだし、1ヶ月くらいはヤプも待ってくれるだろう。
というか誰にモデム発送したか管理できてなかったりして・・・。

>>175
バックレたらいーんじゃないの。
つーかあの杜撰な管理体制で誰にモデム送ったか把握してるかどーかも怪しいし、
「ステータスじゃモデム発送済なのに届いてないぞｺﾞﾙｧ!」て言ってる人いっぱいいるし。
「モデム受け取られてませんか？」「いいえまだ来てませんよ」ですみそう。
で、ahooのお膝元のﾔﾌｵｸで売る（w

>>176
しっかり、｢受領印」いただいてます

>>173
なんか友達になりたいね。マジで。
写真誌って某芸能人が殴りこみかけた所でしょ？

意外と使えないんだねぇ(;´Д｀)ﾎｪ・・・

週刊文春出してる、文芸春秋社はどうかなぁ？
短期集中連載で取り上げてはくれないかねぇ･････

何かスレ違いの気もするのですが。

YAHOOみたいに自分専用のトップページをカスタマイズできたり
フリーのメアドを貰ったりできるいわゆるポータルサイト？って言うんですか？
ってヤフ以外にどこがあるんでしょうか…もうヤフの世話にはなりたくないので…

>>179
ｶｽﾀﾏｲｽﾞできるﾎﾟｰﾀﾙｻｲﾄは以下の通り。
・LycosJapan　・ISIZE　・MYDIRECTORY　・excite　・日経Ｂ2Ｏ　・ｲﾝﾀｰﾈｯﾄＴＶｶﾞｲﾄﾞ　・Shes.net
今月号のｱｽｷｰ292ﾍﾟｰｼﾞに載ってるから見てみ。

解約に詳しいみなさんに質問です。　教えてください。

私の局舎の工事予定は10/5でネットワーク接続は10/17予定になっています。
局舎からは3km位あり繋いでみないとどの位のスピードが出るかは未知数です。
1Mbps位のスピードがでるのであれば解約の必要はないのですが、500Kbps程度
でしたら解約したいと思っています。
その際、解約でどの位の費用がかかってしまうのでしょうか？
また、解約した後はCATV-NET(現在も加入 2Mbps）をそのまま使うつもりですが
ADSL関係で解約のために復帰工事などでかかる費用が発生するのでしょうか？
毎月の使用料１ヶ月分かかるのはしょうがないのですが 詳しい方アドバイスを
お願いします。
ＹＢＢに切り替え目的は単に安いからだけです。(現CATVは5000円です）

確かADSLにした場合の工事費は払って、解約時に戻す際の工事費は払わなくていいんだよね？

いや、回線を元に戻す場合も金かかると思いますよ。キャンセルしたのに
勝手に回線DSLにされて、しかも、解約に伴うNTT局舎内工事費はお客様に
負担していただきます、ってメールのコピペ見た事あるから。もちそんなケース
の場合は負担する奴はいませんが、正規に開通して利用したなら払うのは
当然の義務だと思います。詳しくはISP板YBBｺﾞﾙｧ関連スレ参照されたし。

>>172さん
遅レスですみませんが、それって手動でやったんですか？
ツールとかあるんでしょうか。一応厨脳なりにメボム用ツールとか拾って
きたんですけど、トロイついてて使えませんでした。

>>181
心配しなくても開通しないから大丈夫（藁

クレジットカード番号は個人情報のうちでも、もっとも取り扱いの慎重さが求められるものです。
御社から同様のメールがたくさんのユーザーに送られてきていることがいま、社会問題になりつつあることが理解できないのですか。
多くの関連サイトでは、御社による顧客情報の消失が原因という論評が大変多く寄せられています。もし、こうした投稿が虚偽であるとしたら名誉毀損で訴えたらどうですか。多分、御社はそうした行動に出れないでしょうね。投稿内容が真実だから。
わたしは御社よりも多くの良心的なユーザーからの投稿を信じます。
いい加減にしてください。
もう、御社のことは一切信用しません。やり方がひどすぎますね。
一時は大いに御社に期待していましたが、今では多くのユーザーの信頼を裏切った悪質企業として、健全な市場から排斥・淘汰されることを望んでいます。
先ほど、申し込みの取り消しをしましたので、御社とはこれでさよならです。
もし、今後一方的にモデムが送られたり、口座からの引き落としが行われたり、他のDSL業者への乗換えに支障をきたすことがあるようならば、小額訴訟を御社に対して提起し、御社のやり方を広く社会に公開し、その社会的責任を問います。本気です。
最後に、もう一度言います。本当にいい加減にしなさい。御社は企業としての良識を全く感じられない最低の会社です。これ以上、ユーザーの気持ちを逆なでにしないで下さい。

これが、わたしの送ったメールです。

>>186　ﾖｸﾔｯﾀ
おそらく返信が　「禿同。２行目以降は読んでないけどな。ﾜﾗ」

あげええ

なかなかの名文ですなぁ。でも相手が相手だから
ｺﾞﾙｩｧー電した方がいいよ。ﾔﾎｫｰの社員は中卒だから漢字読めないからね。
つーか，単にﾁｮﾝだから日本語読めないだけかも。(ﾜﾗ)

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。

ただし、現在お客様の情報が混乱して無茶苦茶になっており、手違いで請求手続き
をする可能性が非情に高い状況です。
勝手に引き落とさせて頂きますが、ご了承願います。

またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/09/18 11:32:38+0900, you wrote:


================================
Yahoo! BB Customer Support Center
[email protected]
http://bb.yahoo.co.jp/
================================

先日キャンセルして悪化ＯＣＮ申し込んだばっかりなんだけど、
ホントに大丈夫かどうか気になってきた。
ＮＴＴ局内工事してるかどうかってステータスからある程度判断できるのかな？

BBの方のステータスは1％も信用できません。

だよなぁ…心配だよ。

メールは全部手動で送信しました。
まずは1通を普通に送信。
送信後、送信済トレイに残った一通を選択して「再送信」。
そして、さらにその後送信済トレイに残った最初の一通＋再送信した一通を選択して
「再送信」を何度も押すとたっくさんウィンドウが開きます。
メモリを食うけれど、内職根性でせっせとやればあっという間に送れますよ。
しかし、最近は電話も多少は繋がる様になってきたので電話もお勧めです。
最後に電話の相手の名前をしっかりと聞いておこう。
自分は録音はしなかったんだけれど、小額控訴の時はあった方がやっぱり良いのかなぁ。

173です。放置民には申し訳ないけど、このゴタゴタはマジで「コンテンツ」ですわ。

それで新たに気がついた情報。
http://natto.2ch.net/test/read.cgi/isp/999406476/170
yahoo!BB　モデムが到着したけど開通してない人　の173thレスより
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2001/0921/bbrepo7.htm
の淫腐レスのリンク文面から。

グローバルアドレスが何個も同時に利用できるというのは、一見するとユーザーにとってありがたいことと言える。
しかし、（Yahoo! BBがいったいグローバルアドレスを何個確保しているのか不明だが）今後加入者が増加すれば、
一部のユーザーが大量のIPアドレスを占有してしまうことで、他のユーザーがIPアドレスを取得できないという現象が起こる可能性もあるのだ。
この現象を確認したのはまだ試験提供中の8月だったが、商用サービススタート後も一部で生じているという。
そこで、ソフトバンク社長室を通じてビー・ビーテクノロジーに問い合わせたところ、使用できるのは「1ユーザーにつき、1グローバルIPアドレス」
であり、「意図的にマニュアルの利用規約に違反した場合は会員規約に基づき、サービスの停止や解約が行なわれる場合もあります」との回答。
マニュアル（モデムに添付されてくる「Yahoo! BB・セットアップ・ガイド」のこと）にはそれらしき記述が見あたらないため、再度問い合わせたところ、
「『ADSLモデムとパソコン（LAN）の間にHUB（ハブ）を使用していませんか？　HUB（ハブ）は取り外して、ADSLモデムとパソコン（LANカード）を、
付属のLANカードで接続してください』と提示しております」との回答をいただいた。


この記者もやってることはZDやAKKYと変わらない？
AKKYって、子会社とのトラブルを社長室に持ち込んでいなかったっけ？（Y!BBは広報窓口が社長室、というのもあるが）
『ソフトバンク社長室を通じてビー・ビーテクノロジーに問い合わせた』
へぇ。このユーザーと、ここで「ゴルァ」してるユーザとは何が、どこが、違うんでしょうかぁ？
つくづく「コネ」とも「既得権益」というこのようなモノが新興のIT企業でも有効であるということを実感。
おい、このソンとか言う社長、電通みたいな大きな会社には尻尾振って、放置民みたいな声も出ない末端ユーザーを馬鹿にしてるぞ。
出来ないなら、出来ないってハッキリ土下座でもすれば許すけど、曖昧な態度取るのが一番怒らせるんだよ。
こりゃ、「撤退話」も現実味を帯びてきた。

誰かラジオかテレビで「いやぁ、未だにY!BB来ないんですよねぇ」とでも言えば話は変わるが、発言力のあるこういった系統の変わり者好きは良くて伊集院光位か？
こいつも随分業界に飼い慣らされてるしな。

http://news.2ch.net/test/read.cgi?bbs=news&key=1001332272&ls=35

お客さんの個人情報、１人当たり、いくらぐらいで売るのかな？

>>195
取材なんじゃないの?

こんなメールいらない。
解約した人に送るな。

************************************************************************
このメールは これまでにYahoo! BBにご予約、お申し込みをいただいたお客様に
自動送信しています。お申し込みをキャンセルされたお客様にもお送りしており
ますのでご了承ください。
************************************************************************

お客様各位

■■■Yahoo! BB開局予定情報の掲載を開始しました！■■■


以下略

>■■■Yahoo! BB開局予定情報の掲載を開始しました！■■■

って 要らんメール来たわ…
んなもんより、さっさとキャンセルの処理しておくれ…

>>198
す、スパム同然じゃないですか・・・

>>188
198タン ﾊｧﾊｧ

>>199
うちもキャンセルしたのに、この糞メール来たよ。
２通も送ってくるなんて、いやがらせじゃん。

漏れも来た。
もう二度とヤフには申し込まないから送ってこなくていいっつーの。

おまけに、YahooBB申し込み当時は信用してたから
実メールアドレスで登録してた。鬱。
いままでSpam０だったのに。
損が名簿業はじめなきゃいいけど。

>>203
Y!BBの規約に一度でも同意したのなら個人情報をどのように利用されても
文句は言えません（w

http://privacy.bb.yahoo.co.jp/terms/rental.html

第１０条（個人情報）
１．会員は、受信装置のレンタル契約に伴い当社が知り得た会員に関する情報がヤフー及び当社の業務委託先に提供されることに同意します。
２．会員に関する情報の取扱いにつき、当社が別途プライバシー・ポリシーを定めた場合、会員はこれにしたがうものとします。
（2001年9月20日制定）

>204
この項目制定以前に解約したのなら、これは当てはまらないでしょう。

ていうか、申し込みも解約もしてない
Y!BBが始まった時の仮申し込みしかしてないのに来たけど・・・。
そんときって、規約とかあった？
なんか、やりかたがすげームカツクんだけど。

漏れも来た。
配信中止もできないなんてふざけてやがる

さらしageだな。

たった2通目来ました〜〜〜
って なんで2通もくるん（滅殺♪
あーー、そういえば仮申し込み2回したっけねぇ…（ヤレヤレ

>>209
２回申し込みしなくても（俺は１回しか申し込んでないよ）
２通来るんだよな。まったく、ＢＢテクノロジーは。

テクノロジーって、テクテク、ノロノロ、ジーッとしてるの？
なんか、開通を待ってるほうの姿って感じも・・・

「お申し出のキャンセルは確かに承っております」
てなメールが来たけど
「キャンセル済」なのか
「あんたがキャンセルしたいのはわかってるよーん」
なのかどっち？

>>202
来た来た！２通＋１通。
解約手続きしてからｺﾞﾙｧメール出したのに
サラリとシカトし、しかもその１通が
おまえﾝとこＩＳＤＮだから
工事進まんのじゃ、早くＩＳＤＮ解約しろよ♪メール
が届いた。
今まで色々ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞ乗り換えてきたけど
こんなキティ会社初めてさ。ホント損逝け！！！！

ｾｷｭﾘﾃｨｰｷｰがわからなくなったから
ﾒｰﾙで直接解約したいとだしたが
全然返事が来ない

むりやり進められてしまう
のでしょうか？
かなり不安

>>166
解約できたんですね！！おめでとう！！

うちにも２通来た。

もう３ヶ月以上も前にうちは他社のADSL開通してるんだよ、バーロー。

キャンセルしたんだからうちのメアド捨てろボケ。
（クレジットカードの番号は晒してない。こういうメール来ると
番号入力してからキャンセルした人に同情する。不安だよな、これじゃ）

配信キャンセルの方法もないなんて、本当にこれはスパム。

俺も来た、これはSPAM以外の何ものでもないということで
警察に相談する。とりあえず警視庁の窓口は、
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/soudan/haiteku/haiteku4.htm
かな、

　　　　　　　　　　　　　　　　　ミヨミライ　　 ハイテク
　 　　電話相談（０３−３４３１−８１０９）
　 　　　ハイテク犯罪対策総合センターでは、電話による被害相談や情報提供を受け付けています。
　 　　 　例えば
　 　　　　　・ネットワーク上で詐欺にあった。
　 　　　　　・サーバが攻撃を受けてダウンした。
　 　　　　　・ホームページが何者かに勝手に書き換えられた。
　 　 　　等でお悩みの方は、ご相談下さい。相談される方のプライバシーは厳重に保護されます。
　 　　　　　受付時間は、平日の午前８時３０分から午後５時１５分までです。
　 　　　　　　　夜間及び祝日・土・日曜日は、相談業務は行っていません。

情報提供のお願い
　 　ハイテク犯罪に関する情報の提供をお願いします。

みんなもがんばれ、あんな悪質な企業はつぶれてしまえ

8月開通予定メールは　どういう予測を立てて送ったんだド嘘つきがーゴルァ!!!
クレジット番号紛失しただとー?個人情報垂れ流してんじゃネエゾーゴルァ!!!
繋がらねーぞ　速度遅いー　サポート最悪ー!
　　＿＿＿
　　/. ――┤
　./(. 　= ,= | <正直、訴えてやる！！！
　|||＼┏┓/
( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!は↓こちらへ(ﾟДﾟ#)
「報道特捜プロジェクト」
http://www.ntv.co.jp/tokuso/
総務省・電気通信消費者相談センター
03-5253-5900 （平日9:30〜18:00）
小泉首相メール
http://www.iijnet.or.jp/cao/kantei/jp/comment.html
JARO FAX+TEL
http://www.koeki.net/jaro/jja_html/j-jatotel.html
YAHOO! TEL
ビー・ビー・テクノロジー株式会社（YahooBBの正式な会社名）
　03-5641-3036　（平日午前10時から午後6時まで）
　なお、住所は下記のホームページに載っています。
　http://www.softbank.co.jp/corpnews/2001release/010904_2.htm
http://profile.yahoo.co.jp/biz/fundamental/4689.html
０１２０−０８８−６２４ （１０〜１６時）
03-5642-8633　コレクトコールでどぞ。
警視庁の窓口
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/soudan/haiteku/haiteku4.htm
ハイテク犯罪対策総合センター
電話相談（０３−３４３１−８１０９）

この会社何考えてんのか、キャンセルした人へもってわざわざ断りを入れて
開局情報のメールをよこしてたぞ。
いっぺん逃げた客はよほどのことがない限り戻らないって事を全く理解してないらしい。

>>219
居れもキャンセル中にもかかわらず開局情報のメールYO。
いつになったら完全にキャンセルなるんだろ・・・
もう他のISPに申し込んでるんだけど・・・
このまま工事されたら鬱だ・・・

>>214
大丈夫だ、でもいっぺんｺﾞﾙｧ電した方がいいかも
あとメールはしつこく送れ
返事が来ないことをなじれ

クソ会社め。

解約しました！
ＮＴＴの局内工事すらまだだったのですんなり事がすすみそうです
これからはソネット待ちです

総務省の相談センタ、全然つながらん。
まるで、ＹＢＢのよう。

漏れも開通情報メール見た時は、キャンセルされてないのかとビビッた。
キャンセルした奴にも送ってるのかよ。
もしかして、キャンセル情報まで紛失したんじゃねーだろーな、ＹＢＢ。

ウチもキャンセルしたら、なにもされてないのにNTT局内工事費払えとか言ってきたぞ。おかしくねぇか？

なんでみんなキャンセルしてんの？
俺、今日からアナログに替えたから早速予約してきたんだけど。
なんかまずいの？

>>227
逝って来い、今ごろそんなこと言ってるやつは不幸になってしまえ

あとひっかかることは
昨日の段階で「京都賀茂局はサービス対応エリアです」となってたのに、
今日、予約しようと思って来てみたら「賀茂局はサービス提供時期は未定です」となってる。
どういうこと？

>>228
マジで教えてください。
一番安いし、これしかないかなと思ってたんだけど。
（コードレスに惹かれて、AIR-H"も考えたんですけど、やはり高い）

>>228
こら、ＢＢ初心者をいじめるんじゃないの。

>>227
ひょっとしてネタ？
ネタじゃなかったら、過去ログ読みなさいって。

>>231
そんじゃ読んでみます。
（やはりアナログは遅い（笑）

>>226
徹底抗戦しましょう。
まずは電話から。

0120-088-624(10:00-16:00)「開通工事用連絡窓口」○
03-5958-2389(9:30-17:45)BBT?
03-5469-5101(9:30-17:45)SB代表(一番繋がりやすいと思う)
03-5642-8633 BBT テープ流して絶対出ない＞居留守○
03-5641-3036BBT?
03-5641-7381BBT?
0120-015-809(9:00-15:45)BBT

○は土日でも稼動していそうな所。

あとは部署違いだけどソフトバンク系列
03-5642-8632
8634
8635
8636
8637
8638

出回っていないけど、YBB開発部とか
03-5469-6798
6975

最低限の対応すらできないんだから、対応はメールのみ
とか、電話は有料とか馬鹿な応対は無視。

ちなみに折り返しって奴も信用できん＜経験者。

ちなみに効果的なゴルァ
総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900
国民生活センター
03-3446-0999
ただしウィークデーのみ。

5298● Re:YahooBBの電話番号は03-5641-3036[ Misakichi ] 2001 09/23 17:28
0120-088-624（10:00〜16:00) 開通工事用連絡窓口
03-5641-7381 (10:00〜16:00)
03-5642-8633（ 9:30〜17:30)
03-5958-2389（ 9:30〜17:30)
03-5469-5101（ 9:30〜17:30)
03-5641-7381 ( 9:30〜17:30)
03-5641-3036 ( ?)

埒があかないときは
総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900
国民生活センター
03-3446-0999

5329● フリーダイヤルも有りますよ[ kyama ] 2001 09/24 00:09
0120-088-624(10:00-16:00)
0120-015-809(9:00-15:45)

>>232
あ、ネタじゃなかったんだ。
過去ログ読むとわかるけど、安さだけにひかれると
とんでもないことが・・・。トラブル好きなら
それもいいかもしれないけど。

>>225
最初から管理してないだけだよ（藁

サポートセンターはまずつながらないぞ。0120-088-624(10:00-16:00)「開通工事用連絡窓口」ならつながる。
管理サポートと工事予約センターとの社内連絡もメールのみで対応とのこと。
担当部署にメール連絡して、電話をさせますとのことだが、期待できないだろうな。
それにしても遜商法は恐ろしい。一刻も早く市場から撤退すべし。

>>236
メールだけだなんて信じるなよ，お前人がいいな。
俺のときも「メールで担当に伝える」って言いやがったけど，
別のヤツは「紙に書いて担当に回す」って言ってたゾ。
なんかﾈﾀみたいだけどサポによって言うてることﾁｶﾞｳんだよ。
統一性なし。だから混乱する。開通遅れる。Y!BBは踊る。

そんな事より1よ、ちょいと聞いてくれよ。スレとあんま関係ないけどさ。
このあいだ、ＹＢＢのサポートセンター行ったんです。サポセン。
そしたらなんか電話がめちゃくちゃいっぱいかかって座れないんです。
で、よく見たらなんか垂れ幕下がってて「キャンセル受付」とか書いてあるんです。
もうね、アホかと。馬鹿かと。
キャンセル如きで普段来てないサポセン来てんじゃねーよ、ボケが。
キャンセルだよ、キャンセル。
なんか親子連れとかもいるし。一家４人でキャンセルか。おめでてーな。
よーしパパ消費者センターに訴えちゃうぞー、とか言ってるの。もう見てらんない。
お前らな、俺がＮＴＴに連絡してやるからその席空けろと。
サポセンってのはな、もっと殺伐としてるべきなんだよ。
マニュアル開いて対応している派遣がいつぶち切れるか解らない、
刺すか刺されるか、そんな雰囲気がいいんじゃねーか。女子供は、すっこんでろ。
で、やっと座れたかと思ったら、隣の奴が、開局予定･･、とか言ってるんです。
そこでまたぶち切れですよ。
あのな、開局予定なんてきょうび決まんねーんだよ。ボケが。
得意げな顔して何が、開局予定、だ。
それ以前にお前は開局予定以外に聞きたい事があるのかと問いたい。問い詰めたい。小１時間問い詰めたい。
お前、派遣のねーちゃんと話したいだけちゃうんかと。
ＹＢＢ！の俺から言わせてもらえば今、ＹＢＢ！の間での最新流行はやっぱり、１年縛り、これだね。
契約変更で１年間収入が確保される。これが通の規約の変え方。
１年縛りっていうのは途中で解約しても金だけは巻き上げる事が出来る。
しかしこれをやると来年から続々解約される上にマスコミにも叩かれる危険も伴う、諸刃の剣。
素人にはお薦め出来ない。
まあお前、1は、アナログモデムでも使いなさいってこった。

YahooBB、もうつながるはずなのに、WLKランプがつかない。
うちの電話モジュラージャックじゃないからだめなのかな。
知ってる人教えてください。

>>238
手違いで書き込んでしまいました。

>>240
これの元ネタって、吉野家２８０円だっけ？

うう・・・またステータス異常が(苦笑）
昨日まで、解約リンクをクリックすると
「Yahoo!BBに申し込まれてません」
と出てたのに、今日は
「Yahoo!BBがすでに開通しておりますのでお申し込みの取り消しは受付できません。」
だって(苦笑）
漏れISDNまだ使ってるんだけど(;´д｀)連絡無いし。
結局ウェブからキャンセルする間すら与えられなかったか(藁

>>238
「ＹＢＢ！」じゃなくて「Ｙ！ＢＢ」じゃネーノ？

　　　　　 　 ∫
　　　∧,,∧ ∬　　　　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　 ミ,,ﾟДﾟノ,っ━~　　＜　オイラも今日解約したYO!
＿と~,,,　　~,,,ﾉ＿.　∀　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　 .ﾐ,,,/~),　　.|　┷┳━
￣￣￣ .し'J￣￣|...　┃
￣￣￣￣￣￣￣ 　 .┻

>>243
手違いでした

>>214
セキュリティキー入力画面で、セキュリティキーの再発行ができるようになったからやっとけ。
>>242 の状況を見ていると気休めかもしれんがな．．．

申し込む直前にエクスプローラーが落ちて再起動...(win2k)
俺は、、　助かったのか？

コレクトコールでかけたら？
良く自分から通話料負担するよな。
もちろんコレクトは携帯電話から。

http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=2000201&tid=a3ya3aa3ha3oa3oa3ba3ba55a5dda1bca5hbag0ada1aaa1aaa1aaa1aaa1aaa1aa&sid=2000201&mid=221

電話しましたpart３
投稿者: sbtmkt0712 2001年9月25日 午後 9時30分
メッセージ: 221 / 221
報告送れてすみません。やはり電話はきませんでした。
先週１９日に送ったメールの返事もいまだにきません。もう怒りを通り越してしまい、あきれるだけです。
前回の報告では言いませんでしたが、私の電話の応対をしたのはY!BBCSの責任者を名乗る’アベ’という人間です。
この’アベ’は今日２５日に必ず電話すると約束したのに私との約束を破りました。Y!BBは責任者がこんな態度をとる会社です（社長がああいう人間だからしょうがないのでしょうけど）。

挙句の果てに今朝届いたメール、開通予定局発表の案内を会員に送付するならまだしも、キャンセルした人にまで送るとは、どこまで常識を知らない会社なのでしょうか（今ならまだ許してやるよ、帰って来いとでも言いたいのでしょうか）。

本申込をされた方、今すぐキャンセルしてください。回線をやつらに握られたら最後です。孫の魔の手から逃げられなくなりますよ。経験者からの忠告です。

>>157-158の続きです。

昨日キャンセルして、即116でフレッツADSLを申し込んだ。
ISDNで7/3から放置プレイだったので、大丈夫だろう軽く考えてたけど、
楽しいイベント盛り沢山って感じで不安になってきたヨ。
無事フレッツが開通しますように…。

>>249
>本申込をされた方、今すぐキャンセルしてください。
どうも無事にキャンセルできたといって安心できる状況ではないようだ。
無事にキャンセルできててもクレジットＮＯ間違いメールやその他のメールが届くらしい。
クレジットＮＯを知られている人間全員アウトの可能性あり。

今まで待ったんだからキャンセルしないでもう少しまとうよ

いや、乗り換え先があるなら早急に解約した方がいいと思う

>>253
もし、心停止した場合を考えてください
「もう少しまとうよ」、つまり「救急車がくるまでまとうよ」
では遅すぎるんです。
そんな状況になるまでまっていては
助かるものも 助からなくなってしまいます！！

>>253
工事が終わったあとにキャンセルできた実例はありませんよ。
それでもＯＫですね。

>>256

ヤ●ザの掟みたいだな(w

>>252
漏れもキャンセルして「承りメール」きたのに
クレジットメールきたよ。でも
　やぷ　にとられたクレカ�ｎ謔阨ﾔすチャンスじゃん
無効な番号入れてクレカ番号更新しちゃった。

今日解約したのですが、ここを見る限りちゃんと解約されるのかが不安。
なんで、こんな893屋さんに飛びついちまったのかなあ。
ああ、ADSLへの道のりは遠いなあ

>>234の開通は来年だな、まじで。
いや、もしかしたら開通する頃にはＹＢＢないかもしれんな（ｗ

YBBと話しても埒があかないでしょ。
弁護士会とかに相談してNTTと直接交渉ってのはダメ？

誰かあのインチキサイト（YahooBBサイト）改ざんしちゃってくれないかな。
「だまされちゃアカンＹＯ！」ってやふの悪行三昧を暴露するページに書き換えて、
ついでにバナー広告も差し替えて「月額990円でADSL回線差し押さえ！」「いいことなしのY1BB」
「あなたも孫に騙されてみませんか？」とかね。

いつまでもあんなページ野放しにしてたら犠牲者がふえるばかりだ

>>249
　損・反正義は社長でなく、会長でし。
　社長は、胃乃上とかいう奴、月刊ア○キー１０月号をみれ。
　なにかと言えば損さんが、損さんがという、強烈な教祖をお持ちだ。
　俺的には、このなんていうかシャワー後でも臭そうなガマガエルの方が
　許せん。
　見てみ、ヘドがでそうな顔してるから。
>>258
　いいな、それ！
　うらやましいYo!

はて、損はSOFTBANKの社長で、BBテクノロジー(Yahoo!BB)の社長でもある、
筈だが・・・。
胃乃上はYahoo!Japanの社長であろう。
ちゃいまっか？

Y!BBのHPから解約して久しいけど未だに

*現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
*取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。

のまま・・・(T_T)　いつになったら

*こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
*Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
*キャンセルの申込みを承りました。

のメール来るの？誰か教えてー！

>>265
メールは１日ぐらいで来たけど、ステータスは処理中のまま。

総務省経由で確認すれば？

おいおい、速報板でこんなヤツがいるぞ！
http://news.2ch.net/test/read.cgi/news/1001332272/272

>>169
削除されやがりました。やっぱりというか。以下本人のコメント。
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=2000201&tid=a3ya3aa3ha3oa3oa3ba3ba55a5dda1bca5hbag0ada1aaa1aaa1aaa1aaa1aaa1aa&sid=2000201&mid=222

たったいま、0120-088-624（10:00〜16:00) 開通工事用連絡窓口の方に
電話しました。総務省の方に最初掛けたんだけど、混んでて繋がらんかったから。
思うに、皆総務省に泣きついて、直ｺﾞﾙｧ電は遠慮したいって感じなんですかね。
で、電話した感じはすごく丁寧でした。怒りの勢いに任せて怒鳴るつもりやった
んですが毒気抜かれました。なんだかんだいって派遣の人間に罪はないなぁ、
と言う事を再認識しました。担当部署に伝えるとの事で、たらいまわしは
免れそうにありませんが、心の中で一段落した感じです。
注意点として、メアドを口で教えなければいけない、というのが恥ずかしかったです。
「ええと、小文字でd、a、i、r・・・」とか言って。思わず聞き返しましたもん、
「口で言うんですか？」って。でも色っぺえおねいさんと電話ができて、ちょい幸せを
感じました。こんな事言ってるから、回線握られっぱなしなんでしょうね（w

>>267
それ不安だよ。
>>199
と同様に「キャンセルしたのに２通メール」が来たり。
さらに、このアドレス（銀行とか重要な所にしか登録していない）に
初めてダイレクトメールが来た。

>>269
今度は注文した覚えのない商品が初めて届きます。

＞270
まじか！？そんなにサービスしてくれんのかよ。

>269
私もはじめてダイレクトメールがきました。
禿げしくｳﾄｩ。

僕らに誠意あふれる返信メールをしてくれてる人達

http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/haken/995012997/

やったー！！金曜日にキャンセルして、即別のとこ申し込んで、今日そこから
モデム送付とＮＴＴの工事をあさってするとのメールがきたよ！！
まだキャンセルメールはきてないけど・・・うわさを聞いて「工事ができない」
といわれたらどうしようと思ってたから（藁）一安心・・・

ねー、http://bbpromo.yahoo.co.jp/ を探したんだけど、
解約方法がわからないんです。
WEB上からのキャンセルってどうやるのか教えてください。
お願いします。

ステイタス画面から行くのだYO!

キャンセルした人で、カード番号が心配な方へ

カード会社に電話して「クレジットカードをなくしたのですぐに利用停止（カード無効）にして、
新しいカードを作ってください」と言えばＯＫ。
さっき某カード会社に電話して来ました。
以前の番号は無効になり、引き落とし等は変更後の番号を教えてやってくれとのこと。
これで間違い引き落としはなくなる−

>>276
さんきゅ。
解約申し込みしたよ。
Sonetに申し込もっと。

>>277
それ考えたけど、Y!BB以外からも請求来るからなあ・・・。

俺は、YBB専用に作った年会費無料のｸｿカードだから、
カードも即解約。

１１６に電話して、(｀Д´)<Y!BBの工事を受け付けんな!!!!
とかいったら、回線押さえられなくてすむかな？

>>281
むりだよ。
漏れも116に電話したけどやぷーさんと話してっていわれちゃった

今サポートセンター（03-5641-3036）に電話したら、
まだ回線のYahoo!BB側工事が終わってないから
もうしばらく待ってくれ、という話なのでその場で
キャンセルしちゃった。この３ヶ月は何だったんだ？
あやうくフレッツADSL解約するところだったよ。。。
というかもっと早く電話しておけばよかった。

YahooBBの申し込みキャンセルに半月かかった。
でもキャンセルできたくらいで喜ぶのは早かった。

今日、こんなので始まるＳＰＡＭがYahooBBから来た。
しかも、ＳＰＡＭ拒否の方法なし。
一生、ＳＰＡＭ受け取らなきゃいけないの？
申し込みのキャンセルの方法も最初はどこにも出てなかったし。
世界一の悪徳業者！！
キャンセルしたのに個人情報は消えていないってこと？
あぁぁ、サイアク！！
個人情報集めするのにYahooBB始めただけなんじゃないの。
最初から申し込み者集めるだけでサービス提供する気なんてないでしょう。


以下YahooBBから来たメール

************************************************************************
このメールは これまでにYahoo! BBにご予約、お申し込みをいただいたお客様に
自動送信しています。お申し込みをキャンセルされたお客様にもお送りしており
ますのでご了承ください。
************************************************************************

お客様各位

■■■Yahoo! BB開局予定情報の掲載を開始しました！■■■

以下、宣伝になるので省略

受け取った人がみんなして配信停止願いのメールを送るとかはどうだろう。
あくまでも「お願い」ね。

私はＹＢＢにＴＥＬしたよ。
これで止まるかは判らないけど。

キャンセル早まったYo
収容局開通していたYo

クソバカハゲ損スパム送るなしかも２通もクソバカハゲ！

>>285
ごめんなさい。すでに
「クソボケ氏ねスパム野郎」
のようなタイトルで(覚えてない)100通ぐらい返信してしまいました。

>>289
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/haken/995012997/282

>>290
あぁ、知ってます。
そのレスの返信元はオレですから(w

本気でやるならボムりますよ。
こんなのは序の口。

>>169のコピー
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=2000201&tid=a3ya3aa3ha3oa3oa3ba3ba55a5dda1bca5hbag0ada1aaa1aaa1aaa1aaa1aaa1aa&sid=2000201&mid=226

「やったーYAHOOBBキャンセルできたー」

で終わらない。ときどき覗いてる俺。（ｗ

ＳＰＡＭが来る ＝ キャンセルしても個人情報は残ってる

個人情報、何に使われるかわかったもんじゃないね
クレジットカード番号も悪用されるのかなぁ
使ってもない請求くるのかなぁ
カード解約しようかなぁ

今ごろになってこんなメールが来た

>この度はYahoo!BBサービスにお申込みいただきまして、
>誠にありがとうございます。
>
>大変お待たせいたしました。Yahoo!BBのNTT側の局舎内工事が完了致しました。
>私共ではいつでもサービスをご提供できる体制になりました。
>
>現在お客様におかれましては、他社DSLサービスを受けている状態ですので、
>弊社ADSLサービスの提供が出来ない状態となっております。
>
>弊社のサービスをご利用頂くにはお客様に、まずは他社DSLサービスを解約申請していただきまして、
>現在サービスを受けているDSL事業社名とサービスの解約予定日を
>弊社側にご通知していただく必要があります
>
>解約後約10日ほどでサービスの提供が可能となりますが、
>その間につきましてはダイヤルアップによる接続をお願いすることになります。
>
>お忙しい中大変恐縮ですが、まずは現在受けております
>DSLサービスの解約申請をしていただきまして、
>下記URLより現在サービスを受けているDSL事業社名とサービスの解約予定日の2つを
>お知らせいただきますよう、お願い申し上げます。

この間はモデムが来たので送り返したが、今度はこんなメールが来るとは・・・
恐るべし　Y!BB

事業を学生気分でやってるのか？

って、学生に失礼だよね。
学生が経営してる会社だってもっとまし。

会員サポート情報ページの「ご解約」からセキュリティーキーを入れ
ると「まだ開通しておりませんからご自由に・・・」
という画面になった。
まだ回線を握られていないということだろうか・・・
２５日の収容局ごとの情報ではどちらの工事も終了して開通済みに
なっていたのだが・・
先週ぷららに申し込んだので非常に気になるですよ？

今月中に申し込み取り消し処理の進展が無い場合、
損害賠償請求など然るべき措置を取ろうと思っています。
んで、誰か試しに訴えてみてくれませんか？
小額訴訟制度とやらを利用すれば1ヶ月ちょいで判決がでるそうですよ。
んで、よさげなら追随しますので（ｗ

３０分ほど前にキャンセルしたけど確認メールってどのくらいで
くるの？　　ここでまた放置か？

>>299さん
私の場合、5日前にキャンセルしましたが、まだ確認メールはきてません。
それどころか、今日2ヶ月前に出した問い合わせメールに返事が来ました・・・・・・

そんなわけで、放置間違い無しですよ。
やれやれ。

別ｽﾚにも書いたけど，俺も5日前に解約したけど，解約メールきてない。
でも何度もｻﾎﾟｾﾝに電話してるからとうとう担当から電話かかってきました。
そこで工事代金等は一切請求しないと断言させたので俺の場合は安心だ。
まぁ相手がヤホーだから信用はしてないけどね。

>>301
300の者です。俺も明日ゴルァ電することにします。

俺も明日コレクトコールで電話するぞ

ちなみに家は、キャンセル依頼して50日。
キャンセル承りメールが来てから40日です（ｗ

俺も今さっき、WEBから解約した。で、そんときにステータスみたら
「NTT局内工事申請中」
って、7月19日に申し込んだのに2ヶ月も何してたんだよ！
はぁ…。解約はちゃんとできてるように祈ろう…。

キャンセルどころか予約すらしてもいないのにYBBからメールが来た。
以下内容
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このメールは これまでにYahoo! BBにご予約、お申し込みをいただいたお客様に
自動送信しています。お申し込みをキャンセルされたお客様にもお送りしており
ますのでご了承ください。
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お客様各位

■■■Yahoo! BB開局予定情報の掲載を開始しました！■■■


http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/kaituu/index.html

こんにちは。Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBサービスにご予約、お申込みいただきまして、誠にありがとうござい
ます。
以下省略

どういうことだ！ｺﾞﾗｧ！

くだらん

>>306
今度は契約してもいないのに工事費を引き落とされます。
明細にはきちんと目を通しましょう。

先週キャンセルしたが、放置なので先ほどTELした．．．
お客様の名前ではキャンセルされているとのこと、だけど万が一があるので
本日再度キャンセル処理すると．．（なんじゃそりゃ）
で、明日には連絡する（電話またはメール）との事だが．．．．．うーーむ。
（ちなみにわたしはｓｏ−ｎｅｔ８M移動組です　９／２８開局に混ざれるかな）

このトピにはさまざまなレスがあるけど、一言。
レスの中には不法行為による損害賠償を請求されかねないものがあります。
また、業務妨害や名誉毀損といった刑法上の犯罪と認められうるものも
あります。
みなさん、ご注意を。

>>310
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>忠告君
トピじゃなくてスレだよ（ｗ
ＹＢＢ社員氏ね

あはは。
トピって・・・イタイ

忠告くん、Yの方に忠告してきて。

窓際社員お一人様ご案内〜

>>314
これからVHSデッキを作るのさ

>>310

もっと過激なスレがあんのに、どうしてここに書き込んだのかの〜？
たまたまageられていたからか？　それほど「キャンセル」が多いのか？

でも総務省には正確な解約回線数（9月30日現在）を報告するように忠告しておく。
もう「手違い」という言い訳は通用しない。

>>316
キャンセルはすべて処理中なのでカウントされない。

>>315 ﾜﾗﾀ

キャンセル処理中はどこにカウントされるの？
その数知りたい。

>>319
おそらく、キャンセルする前の状態でカウントされる。
ほとんどは未開通者じゃない？

>>317

そのとおり。だが、記者発表（9/4）の数字は総務省の数字と整合性が
なく信用できない。それに、開通済みの中からも、解約者は相当数
でている模様だから、参考にはなるだろう。

とりあえずサポート電話はどこ？

とりあえず
03-5641-3036

番号のカキコを探すのは簡単だ。他の板も読むこと。

>>323
どっから出た情報なの？怖くて電話できないんですけど。

>>324
怖いなら、以下へどうぞ。
ほぼ確実にＹＢＢから電話がきます。

総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900

>>325
わぁい♥ありがとう。でもそのソースはどこから・・・

なるほど、なかなか慎重でよろしい。
板の情報は、真偽を確かめる努力が必要だ。

116で、YBBの電話番号を確認すると良い。

>>326

君は、どんなホームページなら信用するのかな？

まず、「官邸」へ行き、官公庁リンクから総務省へ行き、
電気通信のホームページから、相談窓口を探すべし。

「キャンセル承りメール」が来たからキャンセルされたんだと思ってたんだけど
今、ステータス確認してみたら「処理中」だった。
「キャンセル承りメール」から２週間以上たつのに、
それにうちは他のＩＳＰのＡＤＳＬ開通してるのに、
まだまだ、ヤフーとの戦いは終了してないってこと？
甘かったか。。はぁ、、悪徳業者は疲れる。
みんさんも気をつけて。

ところで「キャンセル」処理が完了した後のステータスってどうなるの？
「キャンセル」処理が完了した人っているの？
「キャンセル承りメール」は受け付けたってだけで
いつ処理されるかわからない。
もしかして１年後くらいに処理されるの？
それまで、金まきあげられる？

「キャンセル承りメール」で安心している人
今すぐステータスチェックしよう。

顧客データが狂ってるから、狂ったメールが送られてくる。
ステータス画面は間違っています、とYBBのサポセンは言う。
そういうYBBのサポセンも信用できない。

キャンセルできたかどうか、確実に確かめる手段はない。
カード会社からの利用代金明細書を、毎月確認すべし。

>>329
平気だよ。他のADSLが開通してるなら、向こうは工事すらやってないんだもの。

でも料金はしっかり引き落とされてたりして・・・
ありうるからなぁ。

キャンセルしたが回線握られてるかもしれない。
0120-088-624　に電話しました。
「セキュリティーにかかわることなので、次のところに連絡を・・・。
ybb-help@・・・　をい！またメールかよ！
サポセンに電話したけど話中。
明日また電話しよ。

　　　　　彡ミミミヽ ﾉ彡ミミ)))
　　,((彡彡ミミミミ))彡彡)))彡)))
　　　彡彡ﾞﾞﾞﾞﾞ"ﾞﾞ""""""ヾ彡彡))))
　　))ミ彡ﾞ　　　　　　　　　ﾐﾐ彡(((
　　　ﾐ彡ﾞ　..＿ 　　　＿ 　 ﾐﾐミ彡
　((ミミ彡 '´￣ヽ '´/￣　｀ ,|ミミ)))))
　((ミ彡　 '￣￣' 　〈￣￣ .|ﾐミ彡ミ))
((ミミ彡|　　） ）　| |　｀（ （　|ﾐ彡ミ))
　 ((ﾐ彡| 　（ （　-し｀)　） ）|ﾐﾐミ　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　 ゞ|　 ） ）　 ､,!　」（ (　|ソ　　　＜　ヤフーよいいかげんにしてくれ！
　　　　　ヽ（ （￣￣￣' ) ）/　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　,.|＼､)　 　　' ( ／|､
　　￣￣| ｀＼.`──'´／ |￣￣｀
　　　　　 ＼　~＼,,／~　 /
　　　　　　　＼／▽＼／

IT業界にも構造改革は必要だ。
例外なしだもんね。
ダメな会社は、必ずつぶせ、すぐつぶせ。

みんなでヤフーのページ見るの止めよう
そうすればすぐつぶれるでしょう

>336
賛成！！！！！！！

Yahoo!IDを削除しようと思ったら、
現在Yahoo!BBで利用中ですとでて削除できない。
Yahoo!BBのステータスを見るとキャンセル処理中…。
その後何十通もYBBにキャンセルメールを送るも音沙汰なし…。
一ヶ月後、ようやくカスタマーサポートセンターから返事あり。以下内容

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

ご迷惑をお掛けしております。確認しました所、確かにキャンセル手続き完了
となっております。
また、お手数お掛けして申し訳ございませんが、Yahoo! JAPAN IDを削除なさ
る場合、ご本人確認のために以下のご登録情報をお送りください。

1.削除したいID
2.登録メールアドレス
3.生年月日（西暦）
4.秘密の質問
5.秘密の答え
6.郵便番号

題名に「ID削除希望」とご記載ください。確認でき次第、削除処理をいたします。
宛先は「[email protected]」になります。


一応返事は出したが、秘密の質問を憶えてない……。
誰かこの方法でキャンセル出来るか試してくれぇ。

イーアクに乗り換えるのでキャンセルしてきました。
日本の低価格ブロードバンド化に貢献してくれたのは感謝しますが
同時に企業に対して不信感を抱くようになりました。
いろいろな人生勉強になりました。
ありがとう、そしてサヨナラ。

「どうしてブロードバンドにするの？」ってもし恋人に聞かれたら、
「それは生活をより豊かで快適なものにするためだよ」って答えたい。
そうじゃない？

「一私企業の株価対策に協力するためだよ」なんて、やっぱり
悲しいでしょ。このイライラ、この苦痛を、１００万人の一般
大衆に与えて、儲けを企む会社、たとえ合法でも許されないでしょ。

Y　と　!　と　B　と　B　が揃うとマジックが生まれるんだ。

>>334
ﾜﾗﾀ

お願いですからキャンセルさせて下さい。
お願いします。

キャンセル処理は優先度低いの？
やめていくヤツに使う時間も人もないということか。

キャンセル処理中なのにモデム届いたよ…(悲痛
どうしよ。

とりあえず今月はカード無事だったけど・・・いつまでこんな事
確認してりゃあいいんだろう？　とっくの昔にキャンセルしてんのに。

全然キャンセル完了にならないんだけど！
HPから解約申請して以来まったく進行なかったから
４日前にBBTに「ゴルァ」電話した。
「電話ではこちらで承っております。担当に伝え後日メールで返事をいたします」だとぉ？
メールのメ字もないじゃないかーっ！！！
今他のISPのADSL申し込みしてんだよ。
回線握ってねーだろーな？糞BB!!!

>>345
相手着払いで送り返してしまへ！！

再度契約してのモデム流用は可能なんだろうか。。

>>347
>回線握ってねーだろーな？糞BB!!!
もしそんな事態に発展していたら、糞BBによる不法占拠だと
NTTへ抗議しろきっとすぐに開放してくれる。
それ以前にまずNTTに電話して糞BBの工事をするなと言っておけ
そうすれば回線を握られることも無い。
糞BBはキャンセルを無視して工事をするというから、本当に
徹底的に気を付けろ。

＞それ以前にまずNTTに電話して糞BBの工事をするなと言っておけ
　言っても無駄。
　Y!BBと交渉してください、で終了。

>351
やり方が悪いんだよ。
Ｙ！ＢＢという第三者を出すから、台本通りに門前払いなのさ

現在の電話番号回線の利用権利は個人にある　それの利用料をNTTに支払う
という２者間の契約に関しては門前払い出来ない。
OO-XXX-ooXXの契約について　顧客データの特記事項に
Y!BBからの一切の工事、契約の改変を拒否する。と付記して
もらうことは可能だ。本人以外の他業者全てから拒否という
特記方法をNTTから薦められても Y!BBだけとしてくださいとして
於かないと　他のプロバに乗り換え出来なくなるぞ。

キャンセルをＨＰで行ってY!BBから自動送信メールを受け取って
キャンセル出来たと書込しているDQNな奴らよ

その段階でもキャンセル処理中と出るだけだぞ！
ここがポイントだ

Y!BBに申込した時点で本人の代行者としてNTTに契約の改変と工事の
代行依頼をした事になっているのだぞ。
キャンセル処理など無視して工事をNTTに書類でY!BBが申込すると
NTTは本人の代行者からの申込なので本人に通達せず工事を行うのだぞ。
NTTが行った工事に対する工事費は支払う義務が生じる。
この工事費の拒否はまず出来ないであろう。

こちらのキャンセル申込を手違いで処理出来ずに工事が先行してしまい
工事が完了しましたとなってもだ。
キャンセル処理中の手違いだからだキャンセルを受付完了ではない。

大網で一年縛りの失敗から今度は各個に手違工事で開通してしまえば
逃げまいとする作戦がなぜに分からない？

>>350
サンクス！明日にでも１１６に電話しておくよ

開通済みのY!BBキャンセルした。
NTTにY!BB握っているADSL回線開放してくれて言ったけど、
ぜんぜん相手にしてくれんな。
とにかくY!BBを通してくれの一点張り。
ADSL回線がどうなっているのかも教えてくれない。
どうしようもないな、こりゃ。

ってことは、モデムが届いた時点でヤフＢＢを伴侶にせにゃならんのだな…ｱｲﾀｰ

解約を申し込んだ順に回線工事をしております。
ですのでいざ他の業者にＡＤＳＬサービスを申し込んでも
ＹＢＢが回線を握っております。

工事は完了しておりますので
お金ちょーだいでございます。

総務省に電話すると当日に電話かかってきます。
解約の日付も教えてくれるのでその日に合わせて
みかかにでも連絡すると良いでしょう。
私は7営業日で開通。ＹＢＢ，どうよ？

モデムがキャンセル後に届いたのでそれを流用して再申し込みしていいかと問い合わせたら最初だめだと言われて、ｺﾞﾙｧしたら「上司に問い合わせてみる」
→以後放置。

…ってパターンをどっかでみかけた。そういう時は黙ってモデ美を拝借しておいて、「お客様のところに届いていないか」と言われた時に「現在調査中です」で放置するべし！

>>352
なるほど。なかなかオヌシやるな。

＞Y!BBに申込した時点で本人の代行者としてNTTに契約の改変と工事の
＞代行依頼をした事になっているのだぞ
これは何を根拠にしてるの？
委任契約が成立するって規約にあるの？
それにＹＢＢが費用の代行請求してくるはずだったんじゃないの？

まぁ、その問題をおいとくとしてもＹＢＢとの契約はＡＤＳＬサービスを
受けるということであるはずだから､ＮＴＴ工事はその契約を実現する為
の過程のひとつに過ぎず、キャンセルした人がＹＢＢの債務不履行を
根拠にしたとすれば、債務者は代金請求を拒めるんじゃないの？

ＮＴＴは表見代理を主張してくるといいたいわけ？

＞「現在調査中です」で放置するべし！
　泥沼の戦いだなあ・・・（ｗ

仮定の話が多いなあ。
妄想スレだな、ここは。

総務省を通せば、確実に開放してくれます。
私もキャンセルメールの件で総務省に電話したら、折り返しＹＢＢから
５日後戻すと言われました。フレッツＡＤＳＬを使っているのに。
あれだけ混乱しているのだから、誰かの回線を間違って工事してもお
かしくは無いけどひどいよね。

今、0120-088-624に「キャンセルしたのにメールが来ません」と
あくまでも丁寧に電話掛けてみました。
対応してくれたワタナベさんというね〜ちゃんは感じが良かったです。
訊かれたのは名前と電話番号とメールアドレスとWebで解約した日にちでした。
処理が済み次第メールをくれると言うことでしたが…
何日掛かるでしょうね？？まだ１回目のゴルァ電なので期待薄で待ってみようと思います。
ちなみにステータスはキャンセル処理中で
YahooID削除ページではYBB使用中につき削除出来ませんです。
まだ呪縛からは逃れられていないんだよなヽ(´ー｀)丿ハァ…

俺はおとといWebで解約、その日のうちにゴルァ電、で昨日キャンセル承りメール
がきたよ。
「キャンセルしたんだから工事するなよ」の念押しをしつこく１時間位続けたので
かなりの粘着と思われたか・・・

今電話し、キャンセルどうなったとゴルァ電し
今すぐ調べて１時間以内に連絡くれと言ったら1週間待ってくれといわれ、
なぜそんなに日数がかかるかと聞き、ＩＤなど教えるから調べりゃすぐ分かるだろといった
そしたら「システムに間違ったデータがあるためすべて手作業で調べる」とか言ってた
間違いってそんな簡単に言ってるが、
「カード会社に間違って請求される事もあるんじゃない？｣って聞いたら
担当は返事に困ってたよ。

>>362
おれもそのねえちゃんだったが
結局返事の電話は来なかったぞ。
フリーダイヤルの方は、基本的に返事は来ないと
思った方がいい。メアドとかを教えても、メール
での返信はコピペメールなんだよね。
２回目の電話は、ＢＢテクの方がいいと思うよ。
がんばってね。

オレ、昨日キャンセルしたんだけど、どれくらいでキャンセル完了するの？。

できるだけ早くソネットかＪ−ｓｌｎｉに申し込みたいんだけど。

>>356,361
>総務省を通せば、確実に開放してくれます

すいません、具体的にはどの番号にかければいいのでしょう？
部署名なども教えていただけると助かるのですが...。

>>367
総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900

Y!BBキャンセルして、フレッツADSLにしました。
1.2Mでてるし、上々かな。もう少ししたら8Mになるし
YBBなんかクソだね。

今日の朝､Y!BBサポセンから電話がありました。
以下はその顛末です。

サポセンのにーちゃんが言うには､
｢キャンセルから既に3週間が経っているから､内部処理は既に終わっているはず。
キャンセルもできていて回線の工事もされているはずだからNTTに問い合わせてみてくれ｣
とのこと。
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?と思いつつ､NTT(116)に電話して、
｢Yahoo!BBのサポセンが､解除工事がされているかどうか確かめてくれと逝っているので電話した。
解除がされているか調べて欲しい｣
とねーちゃんに言ったら､
｢いや､まだ解除工事は行われておらず､回線は使われた状態になっている。解除申請も出ていない｣
とのこと。
そのねーちゃんは割と親切で､ADSLの第二種業者が解除申請をしたとき､どのような処理をするのか担当部署に確認してくれて､そのねーちゃん曰く､
｢業者から解除申請が出てすぐに工事できるわけではないが､しかしあくまでも解除されたかどうかは､業者の方から連絡が行くはず。
少なくともこちらに解除申請が出ていないということはYahoo!BBからNTTに申請が出ていないということだろう｣
とのこと。
｢つかYahoo!BBのサポセンがNTTに確認してくれなんて逝っている時点でおかしいのではないか｣
とも言っていた。
で､も一回Yahoo!BBのサポセンに電話して､
｢どうゆうことやねん!!!<｀∀´>｣
と言ったら､対応にでたねーちゃんに､
｢改めて本人から折り返し電話します｣
といってさっさと電話切られた(苦笑)
それでも先ほどのにーちゃんがすぐに電話してくれて､かなり困り果てた口調で､
｢キャンセルについてはこちらからキャンセルチームには何度も催促している。
お客様(注：私)の場合は最初に電話をいただいた時点(9/21)で既にキャンセルチームには連絡している。
しかしこちらからは担当部署には行けず､電話連絡しかできない。担当者によってスムーズに行く場合もあれば､行かない場合もあるらしい。
とにかくすぐに解除申請を出すように催促する。｣
と言っていた。
｢こちらはプロバイダの解約日が10/20に迫っているので､それまでに処理してもらわないとそちらからのメールなどが受け取れなくなる｣
と言ったら､
｢さすがにそこまでかかることは無いと思いますが…｣
と言っていたが､どうなりますことやら…。

>>361？

ありがとう、すぐ電話してみるよ。

キャンセルチーム（藁

ゴルァ電は以下の番号の「タカハシ」と名乗る者に電話されたし。
03-5641-7381
「タカハシ」はカスタマーサビスの責任者らしい。
先日電話をさせて「損に謝罪を公表させろ」と
要求したが「お客様の声として必ず伝える」とのこと。
試されるべし

YahooBBキャンセル報告です

7月2日にYahooBB申し込み
9月21日まで待ったが全く見込みが立たないのでキャンセル。
9月21日にAcca申し込み
今日9月28日工事日決定のお知らせ、10月17日工事予定。

この差は何？？？
Yahooは何やってるの？それともNTTの妨害？
どちらにせよ、ひどすぎる。

YBBはカード会社にも電話番号を伝えてないそうですが、本当ですか。

>>374
だからね、イーアクだけじゃなくて、ほかのDSL業者も、普通は10日前後で開通できる体制になってるわけですよ。
それは、NTTがDSL業者に対してはそういうシステムで対応する、というのを確立したから。
NTTはいろいろだめな部分はあるにしても、ヤフーだけ差別して、なんてことはやりません。
効率的でないとしたら、誰に対しても非効率的だし、
効率化をはかったなら、誰に対しても同じやり方で対応します。
だから「お役所」といわれるんですが。

ともかく、すでに大都市圏の多くの局舎で設備は準備出来てて、
その回線の適合性検査なんて翌日には済んでしまう。
その数日後には、工事を終わらせる体制も出来ている。
Yahooから工事の指示さえくれば開通できるのに、いっこうにその工事要請が来ない。
そういう人が何万人もいるそうですが、誰のせいでしょうか？
Yahooが一度に何十万人分も申請出そうとしたから、
最初はNTTも多少混乱した部分もあったかもしれないけど、
もうそれもおさまっていて、NTT側の対応は完全に平常どおりだと聞いてます。
Yahooから工事の要請が来ない。
それに尽きるそうです。

>Yahooから工事の要請が来ない。
>それに尽きるそうです。

どうしてYahooは工事要請しないの？
工事を後に延ばしてなんか利益あるの？

八月の段階で、伸ばし伸ばしのＹＢＢに飽きれて解約をしました。
解約手続きをｗｅｂで済ませて、so-netに移行。
今月の頭にso-netから他ＤＳＬ業者利用中とメールが来たので
そんな事は無いと返信し再度、回線調査をしてもらいました。

先週、同じメールがso-netから来たので、ＮＴＴへ確認すると、
ＹＢＢが繋がっていますと言われる・・・

ＹＢＢを解約した時点では、回線は繋がっておらず放置されていたのに
解約したのに工事をした様です。
ＹＢＢから工事日程も来ておらず、モデムも来ていないです。

先ほど、0120-088-624に連絡し
名前、電話番号、解約日、メールアドレスを言い。
メールにて連絡してくれるそうです。

いつ来るかなぁ・・・

すいません。教えて下さい。
9／25にキャンセルしましたがステータスは未だに処理中。
メールもＴＥＬも返事なし。総務省電気通信消費者相談センター
に連絡してもらっていますが返事なし。
開局予定情報で10／3にジャンパー工事予定となっていたので、
YBBに工事されるのは困るしとりあえずフレッツへ申し込んだら
10／10工事しますとの事。
これでYBBには工事されなくて済むのでしょうか。
NTTに回線はおさえられたと思って良いのでしょうか。
宜しくお願いします。

>>379
ＮＴＴが受け付けたので大丈夫だと思いますが．．．

念のため、再度総務省に電話したほうが良いでしょう。さすがに総務省も
無視されたとなれば、強硬に言ってくれると思いますので。

380の方、有り難うございました。少し落ち着きました。
さっそく総務省に連絡致します。
総務省の方もたくさんの苦情が来ているらしく、半ばあきれたようでした。
ただ安いだけで申し込んでしまった自分が馬鹿でした。
これからの教訓に致します。
ここのスレッドの皆さん。貴重な情報を有り難うございました。

ACCA、Y!BBを語る
http://www.zdnet.co.jp/broadband/0109/28/acca.html

>ヤフーの発表があって発表を繰り上げたのは事実です。もちろん，9月には準備
>が整う目処が立っていたからこそ，できたわけです。

>379
きちんと「一旦ヤフに申し込みをしてしまった」っていっておかないとまずいような気がする・・・。

>>378です。
先ほど、ヤフーよりメールが来ました。
結構、早い応対なのでビクリです。
しかし。。。。
以下コピペ
−−−−−

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

この度お申し込みのキャンセルご希望とのメールを頂きましたが、申し訳ござ
いませんキャンセルにつきましては、全てページ上で承っております。

お手数をお掛けして申し訳ありませんが、再度そちらのページ上からお申し込
みのキャンセル手続きをしていただけますよう、お願い申し上げます。

https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_cancel


また、キャンセルの手続きの際にはセキュリティーが必要となります。
セキュリティーキーをお忘れの場合は、以下の手順で仮セキュリティーキーを
取得してください。

−−−−−
８月１７日にやったって言ったのに。。
やさーしくゴルァメールしました。

現在の状況は。

現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。

一月半も↑のまま

私の場合

８月７日
ヤフーADSL申し込みをしました。

８月２３日
ヤフーはいつになるかわからないのでキャンセルをしました。
そしてアッカのOCN５０００円割引キャンペーンに申し込みをしました。

８月２９日
ヤフーよりキャンセルを承りました、とメールがありました。

９月３日
NTTからヤフーのASDLの工事が完了しましたと電話がありました。
ヤフーはキャンセルしているのでおかしいと思い、
アッカに連絡すると116に確認をして欲しいということでした。
116に聞くと「ヤフーからの工事の注文はなかった。
工事を請け負ったNTT-MEの間違いです。」

９月１０日ぐらい
金沢OCNサービスセンターから工事が９月２８日になりますと
電話がありました。

９月２８日
工事日、認証ID・認証パスワード等の確定情報が書面で
送られてこないので金沢OCNサービスセンターにメールで連絡。
１時間後に電話で「他社のADSLを利用中なので工事が出来ません。
116に確認してください。」
116は現在ヤフーADSLを利用中ということでキャンセルしているなら
ヤフーに確認して欲しい。
ヤフーのステータスでは処理中。
ヤフーにメールで連絡しても返信は２週間後ぐらい。
OCN金沢サービスセンターから電話があり状況を伝えると
ヤフーから連絡があれば電話をしてください。

どうすればいいでしょう。
ヤフーをキャンセルしたのが間違いだったのでしょうか
ヤフーに早く連絡を取れる方法を教えてください。

フレッツADSLが１０月１日に開通予定で喜んでいたのに
今日NTTから連絡があって、YBBが回線握ってるから
１日に開通は難しいかも、ってさ。

YBBがNTT側へキャンセル指示書を通知したか確認すれって
NTTに言われて、さっきメール２通送った。


いいかげん回線放せよYBB

事務処理能力がを完全にオーバーフローしているその上に、
次々とキャンセル以来が入ってきて、追い討ちをかけている。
キャンセルスパイラルに突入しとるなＹＢＢ！

379です。
BBテクノロジーから早速電話が来ました。
「間違いなくキャンセルしています。工事もまだ発生していませんので
課金はありません。」との事でした。
一応念を押しましたし、総務省にも相談記録が残っていますので、大丈夫
だろうと思っています。（甘いですか？）
>383の方
ご心配有り難うございます。NTTには申し込み時にその旨伝えておきました。
当事者間で処理してくれとの事でした。分かってはいましたがNTTでは何も
してくれないです。

昨日、BBテックから電話があった。この前「光収容メール」が来たんで
「うちはもうADSL使っとるんじゃｺﾞﾙｧ！」ってレスしてやったのの返事だったんだけど、
「NTTさんに確認しましたところ、光収容回線になってますんで回線の変更をして頂くか、
今回はキャンセルと言うことにななとますが‥‥」だと。
おいおい、じゃあ今使ってるこの回線は何なんだ？
NTTは何時からVDSLサービスを始めたんだよ！！
回線調査した116もアホだと思うが、回線種別とADSLの利用可否の判断も出来ない
んここのサポートは本当にｸｽﾞだと思う。

>>389
それはYahooBB!がわるいんじゃなくて、NTTが悪いんじゃない？
あるいは、NTTの　YahooBB!に対する妨害？

勝手に回線工事されたのが8/18。
解除を願い出て一ヶ月。。。。。
昨日やっと解除されました(泣)

ただこの解除の確認するためにカスタマーに電話したら
「このような確認は1週間かかりますので、即答できません」ってさ。
プロバイダとして客の回線状態をすぐに把握できないのって
おかしいんじゃないか?
カスタマーのバイト君と電話しても埒があかないんで
総務省の相談センターに電話して連絡とってもらったら
1時間しないで、ちゃんと回答が来たよ。
ウソつくんじゃねぇよ、ｺﾞﾙｧ。

ちなみに、そのバイト君は「社長でもそのような無理なことは
できません」ってさ。ウソつけ!

>>373
サボセン「高橋」!
そいつ、責任者なの?
私そいつと電話してて「ガチャン」って電話切られたことあるよ!

>>373
俺もそいつと会話した。単にむかついただけだったが。
ちなみに録音しているから何かあったときには
使えるな（藁

こんな発言が有ったよ。一応上げときます。

http://www.softbank.co.jp/pms/son/index.html

9/12日からybbに不当につながれてから、本日やっと解放してもらえました。
消費生活センター、総務庁、直接やふーへ電話等いろいろしましたが、総務省
への電話が一番効果的です。
さぽ-とせんたーは嘘しか言いません、自称責任者の阿部は本当にいい加減な男です、
わたしの要求した事にたいして、まともに答えたことが有りませんでした
回線解除要求に対しても最後には、「nttへの工事の申請もしていないし、ジャンパー工事もしていない、ゆえに解除申請も
出来ない」と嘘をつき通しました。

>ソフトバンクがグループをあげて推進している“Yahoo! BB”は、
>事業開始以来、恐らく世界的に見てもかつてないスピードで、
>ネットワークを構築してまいりました。

恐らく世界的に見てもかつてないスピードで
キャンセルも相次いでいると思われ。。。

ちゃんと契約書、読めよ。
貧乏人が過剰広告に
なんにも考えないで飛びつくから、
痛い目にあうんじゃん。
安物買いの銭失いじゃん。
前にもYAHOOコケたじゃんか。
学び名や。

ハゥハゥ （ ~Д~）

>>375

http://natto.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001295665/104

ネタ？　でも、ナンでもあり〜の会社だからな〜

>>385

現在までの情報を総合致しますと、BBテクノロジーへ連絡を取る最速の方法は、
総務省電気通信消費者相談センターへ電話を入れて、ご相談なさることです。
電話番号は既出です。

>397
あいたたた・・・今回学びました(TT)

問題：　YBBのキャンセルチームはどこでしょう？

(1)　表参道
(2)　水天宮
(3)　池袋　0120-088-624
(4)　都内某所の箱崎

オーディエンスお願いします。

>>402
(5)　丸の内　総務省

>>404
ﾜﾗﾀ!
ちなみに、総務省は霞ヶ関じゃなかったっけ？

>>395
なんで9/12から占拠の人が先に開放されるん？
家7月からずーーーーーーーーーーっと（汗
ま、「法的手段に訴える」とかなんとか言ったら
いきなり態度が急変したどね（ｗ
実際訴える準備してたりするけど（ぉ

てゆーか。
勝手に工事されちゃってその解除にかかるまでの費用
負担してもらいたいよ。
やふへのｺﾞﾙｧ電話代とかダイヤルアップでネット繋いでる
電話代とか。
けっこｺﾞﾙｧ電話代馬鹿にならんのよね。
平気で待たせるし。
平気で切るし。

>>407
法的には請求可能だと思うよ。
あちらこちらのスレでも書いてあるよ。
要はやる気の問題。

少額訴訟起こせば良いじゃん。
よくわからないなら弁護士会に電話して
相談すれば良いじゃん。
相談料がいくらかかかるけど
そのくらいすぐ元が取れるじゃん。

弁護士の相談料、30分5000円くらいじゃない。
元とれる？

うーん。やる気ね。
売られた喧嘩は買うわさ。
ちょっとお勉強してみるわ。

>>410
そーだね。5000円だとトントンになるか足が出るかもね。
自己満足の世界かなあ。。。

ＷＥＢでのキャンセル
まだループしてるよ

>>409
弁護士への相談料は普通１時間５千円から２万円ほど
かかります、それより裁判所に直接逝って本人だけで
訴訟手続きをすれば少額訴訟なんて簡単に出来ます。
負けても印紙代だけで済みますし。

だからよ、そういうスレ見ろや。サボりすぎじゃヴォケ！
本人訴訟すりゃええやろ。

家はその少額訴訟の準備進めてます（ｗ
弁護士は別にいらんでしょう
ttp://www05.u-page.so-net.ne.jp/cf6/tadayuki/
ttp://www.bekkoame.ne.jp/~ta.kawai/kawai/syogaku.html

>>411
簡易裁判所に相談窓口もあるはずだよ。

http://www.kansai.ne.jp/tomatohm/newpage219.htm
の起訴の起こし方も読むと良い。

ところで、9/10にYahoo!BBをキャンセルして、ついでにソフトバンクとの
縁も切って（フリーランスライターなんてやってるのね）、おまけに
Yahoo!とのえにしも亡きものにしようと思いましたのよ。ところが、YBB
使用中のためYahoo! IDが削除できないではありませんか。

ソフトバンク関係者のツテや裏道、いろいろ使って、さっき Yahoo!から
きたメールは、
------
こんにちは、Yahoo! JAPANメンバーサービスです。
My Yahoo!のご利用ありがとうございます。
お客様のご登録状況を確認いたしましたところ、すでに、Yahoo! BBのご解約
またはお申し込みのキャンセルを承っています。
お手続きの関係上、Yahoo! BBをご解約またはキャンセルされた後、一定期間、
Yahoo! JAPAN IDを削除できない状態となります。ただし、Yahoo! JAPAN ID
の登録が継続していることによって、引き続き料金が発生するようなことはあ
りませんのでご安心ください。

Yahoo! JAPAN IDにつきましては、Yahoo! BBをご解約、キャンセルされた後も、
My Yahoo!、Yahoo!掲示板等Yahoo! JAPANのサービスを無料でお楽しみいただけ
ます。ぜひ継続してYahoo! JAPAN IDをご利用いただけますと幸いです。
------
って、いつまでかかるのでしょうね。話によれば２〜３ヶ月とか...
早く 糞企業とは縁を切りたいのですが。

そういえば、相談した某誌の編集も、再就職活動中だってさ。そんな気持ちで
雑誌作ってるんだもん。ロクなもんじゃないよねぇ。

皆様、ご助言ありがとう。
私にとっての初訴訟。
頑張って勝利したいですわ。

成功した人はいるのかな?

某誌って、Z誌？

>>415
１人で少額訴訟する前に弁護士会館で
無料の法律相談（ただし３０分だけど）を
受けるのもいいんじゃない？
>>413
３０分５０００円と弁護士会で決まってます。
１時間でも１万円です。

>>419
Z誌ではありませぬ。ま、これ以上は勘弁してちょ

簡易裁判所の書類って、たいしたことないから、書士でなくても書けるし
手続きも楽だよ。でも、半年ぐらいは裁判所内で放置される可能性もあるけどね。

1つ問題は証拠と証明〜 ここでナヤーム

>>422
電話の会話、録音してないの？
俺はゴルァ電話７回全部録音してるけど。
ナンバーディスプレーだから、奴らから返事の
電話も来ていないことも証明できるし。
代わりに裁判してあげようか？

>>420
３０分５０００円って最低ラインだよ。それ以上取るのは一向に構わん。

>>422
メール出したろ。それプリントアウトしとけば。磁気データは当然保存。
電話したなら､通話記録。

債務不履行責任で行くんだろ？

Yahoo BB完全降伏
Yahoo BBに勝手に工事され、回線解放戦線を繰り広げること２週間。
ついに、回線の完全解放に成功したぞ。
あらゆる手を使ったが、効果的だったのは、メールじゅうたん爆撃でも、ゴルァ電話でもなかった。
１）NTTの地方支店（管轄局ではなく、管轄局を統括している支店）のホームページでの相談カキコ
　　→相互接続推進部なる部署より丁寧な返事をいただいた。最終的にYBBからのキャンセルを待たず、回線解放とイー悪の接続を同時に施行してくれた。
２）BBテクノロジーへの内容証明送付。
　　→以下の文書が配達記録で届いた。（イー悪が繋がった後だったが。）
拝啓
　初秋の候、ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。((中略))
　さて、このたび弊社のお客様対応につきまして、不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。

　本日９月＊＊日付けにてNTT＊日本＊＊支店＊＊営業所に対しキャンセル手続きをいたしましたのでご通知申し上げます。
　本件に関してNTT側にて発生する以下の費用につきましても弊社にて負担する処理をいたしました。
（費用）
　DSL工事料金２８００円
　DSL契約料金800円
　よって、お客様にNTTから上記料金を請求されることはございません。
　((中略))
　これにてYahoo BBサービスお客様申し込みのキャンセル作業はすべて完了とさせていただきます。
　お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
　敬具
　BBテクノロジー株式会社

yahooから不当請求→口座ｾﾞﾛする→クレジット利子つく→´Д｀　　　　

　　　　　彡ミミミヽ ﾉ彡ミミ)))
　　,((彡彡ミミミミ))彡彡)))彡)))
　　　彡彡ﾞﾞﾞﾞﾞ"ﾞﾞ""""""ヾ彡彡))))
　　))ミ彡ﾞ　　　　　　　　　ﾐﾐ彡(((
　　　ﾐ彡ﾞ　..＿ 　　　＿ 　 ﾐﾐミ彡
　((ミミ彡 '´￣ヽ '´/￣　｀ ,|ミミ)))))
　((ミ彡　 '￣￣' 　〈￣￣ .|ﾐミ彡ミ))
((ミミ彡|　　） ）　| |　｀（ （　|ﾐ彡ミ))
　 ((ﾐ彡| 　（ （　-し｀)　） ）|ﾐﾐミ　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　 ゞ|　 ） ）　 ､,!　」（ (　|ソ　　　＜　ヤフーよ、もう悪口言わないから回線返してくれ！
　　　　　ヽ（ （￣￣￣' ) ）/　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　,.|＼､)　 　　' ( ／|､
　　￣￣| ｀＼.`──'´／ |￣￣｀
　　　　　 ＼　~＼,,／~　 /
　　　　　　　＼／▽＼／

>>425
やるね！
法的にはもともと支払う必要はないとオレは考えてるから、
きわめて当たり前の結論だと思うけど。

>>426
口座閉じろよ。ネットバンクなんてやめちまえ。
支払い無視。訴えてきたら戦えばいい。
請求の根拠を明らかにしてもらえば戦いやすくなる。

>>425

貴方の貴重な体験をメールしてみませんか？

日本テレビ　報道特捜プロジェクト
[email protected]
あなたの怒りと疑問、24時間受付中！！

>>400

ありがとうございます。出来るだけ早くに電話してみます。
yahoo！BBにメールを送りましたが返事はいつになるかわからないし、
１１６も当てにならないし困っています。
ocnの５０００円キャッシュバックキャンペーンもやめて
８Ｍのサービスが始まるまで待とうか考えています。

>>425
Y!BBの基本的な対応がこれで決まったんじゃない？
以降、これに従って、連絡の不手際で発生したNTT工事費用は
全てY!BBがかぶる事になるでしょう。
もし、この条件が不徹底でNTT工事費の請求が来ても、
実際に、このような事例がありYBBが負担するとの事例があった
と主張すれば、YBBは公平性の原則から、YBBが負担することに
ならざるを得ないからね。
しかし、これ程の工事費（キャンセルなのに工事しちゃってた
って人数が多ければ、相当な額）の負担をしたら、YBBは潰れるか
潰れないにしても、有料コンテンツがそれなりに当たったとしても
相当期間、黒字にはなれないね。

申し込みキャンセルしようとしたら今も無限ループだあ。

>>431

そのコストを支払うのは誰だと思う？
キャンセルせずにYBBに残ってる連中よ。

＞大変お待たせいたしました。Yahoo!BBのNTT側の局舎内工事が完了致しました。
＞私共ではいつでもサービスをご提供できる体制になりました。
＞現在お客様におかれましては、他社DSLサービスを受けている状態ですので、
＞弊社ADSLサービスの提供が出来ない状態となっております。
＞弊社のサービスをご利用頂くにはお客様に、まずは他社DSLサービスを解約申請していただきまして、
＞現在サービスを受けているDSL事業社名とサービスの解約予定日を
＞弊社側にご通知していただく必要があります
＞解約後約10日ほどでサービスの提供が可能となりますが、
＞その間につきましてはダイヤルアップによる接続をお願いすることになります。

マジで１０日かぁ。今更アナログダイヤルアップなんか出来るかっつーの。
とりあえず、年末まで放置してみようと思ってます。ウヒヒヒヒ。
金なんて払う気はねーぞ。イヒヒヒヒ。

モデムは受け取ったが、長らく放置されたのでついにキャンセル。
キャンセル承りましたとメールはきたけど、ステータスは「取り消し処理中」のまま。
そろそろモデムを返却するか、あ、その前にもう一度繋いでみっか・・・。
って、あれ？開通してんじゃん！！
どういう事よ？
キャンセル時には確かに開通していなかったし・・・。
もうso-netにも申し込んじまったし、どうする？＞自問自答

私の予想。ヤフーでキャンセル処理を放置されつづけ、
しょうがないのでそのまま何も無かったかのようにヤフーを利用する事になる。
ソネは解約。
ところでこの場合、どこに電話すりゃいいんだろうな・・・。
振り回されぱなっしで訳わからん・・・。

>>435

この場合、取り消しの取り消しをYBBのキャンセルチームに伝える。
そのためには、総務省電気通信消費者相談センターに電話しませう。
でも、ヤフーでいいのね。フフフ。

なんでもいいから早く回線開放しろー。。。

いろいろ振り回されてるけどヤフーは安いから我慢するか。
アンチNTTより。

http://www.softbank.co.jp/pms/son/index.html

ソフトバンクがグループをあげて推進している“Yahoo! BB”は、
事業開始以来、恐らく世界的に見てもかつてないスピードで、
ネットワークを構築してまいりました。

ソフトバンク株式会社
代表取締役社長　ツルリン

「かつてないスピード」ってかつてないほどの遅さ？

総務庁の大阪での窓口は

テレコム相談センター　06-6942-8502

私はここで相談して2日でyahhoに回線解除させてもらった。

総務省って土日は繋がりますか？

>>442
土日祝日はお休みです。

あのさ、YBBを援護する訳じゃないけど、向こうのサポートの実名出すのは
やめた方がいいのでは？
万が一向こうがこのスレ見て削除依頼出したら唯一の情報源が(w
無くなってしまうので。

>>442
(ﾟДﾟ)ﾊｧ？
実名って何？
コールネームのこと？
本名だと思ってるの？（ｗ

>>442
あほーのサポセンは、このスレ見てるよりも仕事すべきでしょう。
削除依頼なんて、出した瞬間に仕事してないのがバレるぞ、＞あほー

使えないアホ派遣どもが２ｃｈで会話してるぜ。
派遣板かどっか。読んだら殺意沸いてくるよたぶん

派遣板のsage進行のスレだろ。
「私らには何の責任もない」「この仕事超ラクでおいしい」
みたいなやつばっか。ひとりマシな奴がいるが。
あいつら、ISP板に「非公式サポート」スレ作ってくんねえかな。
オフィシャルでは確定してないために断言できない
推測の内部情報とかさ。

あほー派遣なんて、経歴の汚しにしかならないのにね。かわいそうね。
ソフトバンク入社ってだけで、まともなIT系の企業は相手にしないよ。
これから淘汰が進むのにねぇ。 ま、破滅してくれや＞あほ派遣の皆様

>>446
ぎゃー、むかつくぅ。
「申し訳ありません」
「お客様の言うのはもっともなことです」
といかいえないんだもん、あいつら。

2ちゃんでくっちゃべってる暇あったら
さっさと違う受け答えマニュアル覚えやがれ!!!(w

>>443
コールネームは毎日変わります。
出社したらその日のコールネーム決定用の
くじ引きを引くのです。
大当たりは「損」かな(w

キャンセルしたのに、YBBに回線を通されてました。
それもむかつくんですが、NTTから回線工事の電話がなかった事も腹立ちます。
とりあえずその事をNTTにゴルァ電したいんですが、116に言えばいいんでしょうか？

サポの派遣共は仕事もしないでココでダベってるから
↓で聞けばいいよ。

http://mentai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=haken&key=995012997

そねに乗換したんでやふキャンセルしました（９／２２）
不安なんで、２４日に電話したら処理されてるとおもうけど、こちらでもう一度
キャンセル処理するとのこと、そんで昨日の夜キャンセル確認のメールきました。
これで大丈夫なのか？？？？

>>452
あそこは横の連携ないんで不安はそのままと思われ。

ところでキャンセルしたヤツから工事してるって本当？

>>453
横のつながりが無いからキャンセルしてるのを知らずに
適当に工事していると思われ

ステータスの局内工事ってのは開通情報の
局舎工事やネットワーク接続とは違うの？

YBBのメール対応するサポセンって土日もやってるの？
ぜんっぜん返事が来なくてイライラしてるんですけど。

>>456
土日は休みじゃねーの？
以前金曜朝に出したメールの返事、月曜にきたぞ。
それも例の定型文な。

>425
やっぱ、内容証明の手数料は払ってもらえなかったですか？

webでキャンセルできない。

1.キャンセル送信
2.セキュリテイーの入力送信
3. GOTO 1

>>459

俺も全く同じ状況です・・・・
もうどうでもいいや

>459,460
３０回くらいやったら出来たよ。
解約が増えてレスポンスが悪いみたい。
でも「キャンセル承りました」メールが８通来た（ｗ

９月２３日にキャンセルフォームでキャンセルしたけどメール来ず。
メールも出したんだがなあ・・・。

>461
いいな、界王拳８倍みたいなもんでしょ（w

>>461
今日も、キャンセル画面の調子が悪いようですね。
「キャンセル」ボタンをおしても、セキュリティーコード入力画面に
戻ってしまう。いったいどうなってるんだ。

>>425
内容証明はどんな文面を送ったのでしょうか？
随分、殊勝な回答のようですが。

うちは２６日にキャンセルしましたが音沙汰ないですねえ。
……で、そのとき申し込んだＪーＤＳＬが、今日、「ＩＳＤＮを２２日までにアナログに
もどせ」の案内がとどいたんですが、
「くれぐれも日本テレコムのＡＤＳＬのため。とＮＴＴに念をおしてください。」だと。
これって裏読みすると…

キャンセルだけど、漏れも２週間「取り消し処理中です。」だったので、
総務省にTelしてYahooBBに確認取ったよ。
電話での確認事項。
http://news.2ch.net/test/read.cgi/news/1001332272/245
Yahoo! BBスパムに関しても、電話口で必要ないからもう送らないで欲しいと言ったら
分かったと言われた。

>466
俺も23日にキャンセル＆Ｊ-ＤＳＬ申し込み。
確かに日本テレコム云々って書いてあったね

http://nara.cool.ne.jp/mituto
ここにトップぺージを移転しました。

NTTの関係者に聞いてみた。
「設備が貧弱で話にならない」との噂。
NTTとは直接資本関係は無い電気通信関係業界にいる親戚に聞いても似たような返事。
すでにんここは通信業界のお荷物との認識らしい。

みなさんの話に出てくる、ＢＢに回線を押さえられてる…というのは、ＩＳＤＮを
アナログ回線に戻したあと（うちは、今日１１６に依頼するつもり）のことですか？
それとも、もともとＤＳＬの場合ですか？
ＪＤＳＬ開通するまで心配で…

※普通の会社

すごーくえらい人
↓↑
えらい人たち〜〜〜〜〜〜〜
↓↑　　↓↑　↓↑　　↓↑
営業⇔管理⇔実行⇔などなど
　↓　　↓↑　　↓↑　　↑↓
ユーザーのみなさん〜〜〜〜〜

※YBB（予想）

ハゲ→育毛剤
えらい人たち〜〜〜←←←←←←総務省
↓（総）　↓（総）　　　↓（総）　↓（総） ↑
営業　 管理（破綻）　実行　などなど　 ↑
↓↓（粘）↑（無視）　↓（適当）　　　　 ↑
ユーザーのみなさん〜〜〜〜〜〜〜〜〜

漏れも２週間以上「取り消し処理中です。」。。。鬱だ・・・
ゴル電してもその後何の連絡もない。
こうなりゃ総務省・電気通信消費者相談センターにちくるしかないの？
皆どのくらいでキャンセル完了メールもらった？

がいしゅつかもしれないけど、ここにYahooBBの対応が遅い真実が！
ttp://homepage1.nifty.com/McLaren/kutsujoku.gif

>>474 ワラタ

nanka
hen

ヤフー時間ってゆうのがあるのです
地球時間の１分＝ヤフー時間の１秒

>>474
475に同じくﾜﾗﾀ

>>470
詳しくきぼん。
NTT局内のY!BB設備が貧弱ということ？

＞４６８
まあ、悪質なプロバイダーに回線とられないうに、とは、書けないか。

9/17にステータス画面でキャンセルして、「キャンセル承りました」のメール
来たんだけど、ステータス画面確認したら未だ「キャンセル処理中」状態。
J-DSLすぐにでも申し込みたいんだけど、大丈夫なのかな?
J-DSLを申し込める状態なのかどうかって116できけばいいの?

116では特定業者の工事を差し止めるよう申し込めないのか？
それができれば話がもう少し簡単になるんだがな。

ついさっき、やっとキャンセルができました。
これでやっと、Y!BBと縁を切る第一歩を踏み出しました。
クレジットの番号や回線の非放棄などが心配ですが、
皆さんの情報はとてもためになりました。ありがとうございます。

>479
結局、やっていることが適当らしい。
他のスレで、「他のDSL業者自前の技術を持っていないところはNTT出身の技術者を迎えている」とあった。
NTTが、戦後急成長の時代に「一般回線工事の早期普及のため」に大量雇用した人材が余っている。
リストラしたがっているので、DSL各社は比較的楽に受け入れが出来るはず。今度はITを迎えるためのDSL大量普及に手伝ってもらいましょうと言う訳ですわ。
技術者と言う人種は所属が違ってもスキルがレベルをある程度超えていると、全てあうんの呼吸でコトを進める、と言う話を聞く。

百万人受け付けたいなら、身の丈にあったそれなりの設備投資をしろって事。
派遣板だけの他のスレを見ていても分かる。
今のヤフはあまりにも不安定すぎる。技術情報やサポート情報を見ても、薦められないよ・・・
有料サポートをやりたいといって、無料の方を手を抜いて良いというわけではない。
ISPが明らかにミスがあれば、有料サポートなんてやったら犯罪行為。
10月中に「Yahoo!BBユーザーから告訴」って新聞記事もあり得そうだよ、この調子だと。
読売新聞がミスター勇退記事を多めに扱っても問題がないところまでテロ問題は一段落しているので、やり玉になる可能性は高い。
ヤフ以外に優秀なADSL業者はきちんと存在しているから、訴えられればフクロになる可能性は十分ある。

>483
私も、昨日からずっと入力しつづけて、さっきやると一発で取り消せました。
チャンスは今だぁ〜〜＞無限ループに陥っていた人達

ふぅ、私は良悪の8Mにしますぅ

本気で訴訟する人がいるのなら多少は力になりたいが。

ＹＢＢのせいで、電話代が３万円前後逝っちゃった人とか、
接続工事にＹＢＢスタッフが来ると言うから仕事休んで
待ってたのに来なかったとかいう人は、訴訟起しても
元は取れると思うがね。

ダイヤルアップ接続でヤフーキャンセルを何度もトライしているみなさんへ

いい加減なヤフーのおかげで電話料金を無駄にしていることにも気付きましょう。
一発でキャンセルできるのがあたりまえなんだよ。

>>484
なるほど人材からして貧弱というﾜｹね。さんきゅ。

>>485
スレちゃんと読んでる？
そのキャンセル申し込みからが問題なんだが…

>ヤフ以外に優秀なADSL業者はきちんと存在しているから、訴えられればフクロになる可能性は十分ある。

その前に行政に叩かれちゃったりして。

キャンセルして安心している人間も多いと思われ・・・・・
なんだかな。

>>488
読んでるよ。
こっちはまだISDNでアナログ化の申請まだ出してないもん。

ところで、利用する前に契約解除したものの､
回線工事費の請求がきて､そのまま素直に払っちゃった
おヴァカさんっているの？

>485の言うとおり、
三日前からずっとキャンセル（数えてないが、５００回は・・・粘着？）
しつづけて出来なかったものが、今やったら、一発で出来た。
やれば出来るジャン。この調子で、速めの回線開放頼むゼ

早くみかかに頼んでＹＢＢが工事しないようにしなくては。

36 ：[email protected] ：2001/06/23(土) 12:47 ID:ZnZLmJnY
プロバイダー板でYahooBBのアナウンス以来荒らしが横行しているんだけど
ネットワーク専門家のみなさんで懲らしめることはできませんか？
別に復習したいわけではないですが、まともな状態じゃないので。
ＮＴＴの社員の人たちなのかな？荒らしが猿の待ちます。

97 ：ななし ：2001/07/28(土) 06:58 ID:???
　プロバイダ板で、YBBについてのスレッドが多数あるけど
荒れ過ぎてない？　ISDNユーザか、他社の関係者がわざと？

100 ：>97 ：2001/07/31(火) 00:33 ID:???
発表と同時に荒れ始めたから、もう1ヶ月以上ですか。
夏休みまでに鎮圧できなかった。さらに1ヶ月続くかも。
発表してスレが立ち始めてから丸一日ほど2ちゃんを離れていたので、
乱立の瞬間は見てない。一日で大量のスレが過去ログ送りに。
http://teri.2ch.net/test/read.cgi?bbs=saku&key=982264703&st=88
荒らしに理由はいらない。社員が来てるのは確認済みだけど、
あの荒らしは社会人とは思えない。量もネタも酷すぎる。

>>494
これって、派遣板かなんか？、IPさらしてよくやるよな。

ようやくキャンセルの送信ボタンが押せた。
しかし真のキャンセルになるまで気が抜けないみたいだね。

キャンセルしても SPAM送ってくるよ。漏れはYahoo!のIDも消したいんだが
それも時間かかるし。

ﾔﾀｰ！！一発でキャンセル出来たー！！
これで気分ｽｷｰﾘしたよ。もうYahooBBはどうでもいい。（藁

>>495
通信技術板でしょう。http://mentai.2ch.net/network/
あそこは名無しが自動的にfusianaになるんで。

それよりも>>494は何が言いたいのか気になる。
3ヶ月も前のレスを引っ張り出してきてさ。
平和になって良かったってこと？

ちょいとお前ら聞いてくれよ。スレとあんま関係ないけどさ。
このあいだ、在日企業のヤフーＢＢ行ったんです。やふー。
そしたらなんか人がめちゃくちゃいっぱいで開通しないんです。
で、よく見たらなんか垂れ幕下がってて、980円で常時接続、とか書いてあるんです。
もうね、アホかと。馬鹿かと。
お前らな、980円如きで普段バカにしてるヤフーに頼ってんじゃねーよ、ボケが。
980円だよ、980円。
なんか主婦とかもいるし。ドキュン厨房でヤフーＢＢか。おめでてーな。
よーしこれで我が家も常時接続だぞー、とか言ってるの。もう見てらんない。
お前らな、980円やるからフレッツISDNでも加入しろと。
ヤフーＢＢってのはな、もっと殺伐としてるべきなんだよ。
サポセンで電話口にやっと出た奴といつ喧嘩が始まってもおかしくない、
総務省にチクルか放置されるか、そんな雰囲気がいいんじゃねーか。女子供は、すっこんでろ。
で、やっとモデムが来たと思ったら、隣の奴が、speedtestコピペ、とか言ってるんです。
そこでまたぶち切れですよ。
あのな、speedtestコピペなんてきょうび流行んねーんだよ。ボケが。
得意げな顔して何が、speedtestコピペで、だ。
お前は本当にspeedtestコピペで参考になるのかと問いたい。問い詰めたい。小１時間問い詰めたい。
お前、speadtestコピペって言いたいだけちゃうんかと。
ADSL通の俺から言わせてもらえば今、ADSL通の間での最新流行はやっぱり、
ヤフーＢＢキャンセル→So-netに変更、これだね。
これが通の頼み方。
ヤフーＢＢってのはエリアが多めに入ってる。そん代わり開通が遅め。これ。
で、それにSo-net。これ最強。
しかしこれを頼むと次からＮＴＴ局員にマークされるという危険も伴う、諸刃の剣。
素人にはお薦め出来ない。
まあお前ら２ちゃんねらーは、フレッツADSLでも加入してなさいってこった。

激しくﾜﾗﾀ

＞500
このネタもう飽きた。
もっとユニークなの考えて〜

ADSLプロバイダ人気投票..
http://www.vote.co.jp/vote/29068293/index.phtml?cat=29036953

真のキャンセル完了したら取り消し処理中の画面はどうなるの？

<<504

「真のキャンセル」の定義は？

今日は１０月１日なんだけどな。
９月３０日締め切りの広告なんてまだ貼ってるし。
http://img.yahoo.co.jp/adv/yahoo/20010921/b0920_j03.gif

真のキャンセル
本当のキャンセル
最後のキャンセル
絶対のキャンセル
究極のキャンセル
裏のキャンセル
秘密のキャンセル

>>484
私はYBBは好きではありませんが、
あなたのNTT職員の天下りを助長するような発言は
もっと嫌いです・・・藁

>>506
あっほんとだ。
Ｙ！ＢＢ４つのメリットに変えなきゃ。
ついでに常時接続じゃないＡＤＳＬがあるか？ということで
３つのメリットに変更。

Subject: Re:Re: ●キャンセルNGメール送信中●re:Yahoo! BB - ADSL 接続サービスお支払い情報確認のお願い

こんなタイトルのめるがきた。
これって…コピペバレバレってこと？

キャンセルしようとしたら申し込みされていませんって画面が出たぞ。
カード番号も入力したのに・・・。どうなってんだ？

>>511
あなたは運がいい方です。そのまま他社へGo。

>>512
しかしカード番号も入力したからかなり不安・・・。

運がいいのか、すんなりとキャンセル受付のメールが来た。
NTT局内工事費用を払えって言ってる。
まだＩＳＤＮでアナログにしてないのに工事が発生してるのかな・・・。
あとモデム返送の送料も払えって言ってる。
着払いで送ったらどうなるんだろう？

モデムのみ送り返したって人いる？
説明書とかLANケーブルとかは自分で持ってる人。

ふー・・・。箱なくしたし、コンビニでもらってくっかな。

総務省電話繋がらねー
込みすぎ・・・

>>514
絶対に払うな、局内工事はNTTから請求されるので、116に電話して
きっちり確認しておこう。モデム返送は着払いで送ってOK。
（一番高額の保険つきの宅配で着払いしてやれ、バイク便着払い
というのもありかなぁ）

>>514
クール宅でＧＯ！！
コンビニで中身「精密機械」って書きながら、クールで送ろうとしたら忠告された。
「さっきも同じ事しようとした人いましたよ」って(藁

>518
あはは、クールか。
考えるねえ。
３万円くらいの代引きにしてやりたいよね。

>>514
自分から取りに来いって言っとけ。
ISDN回線ならまだ工事など実施できるはずもないし、
であるならばサービス開始などできないのに「手違い」でモデムを送りつけたことになる。

相手の手違いに金を払う必要なんてあるか？ないだろ。

キャンセルすんな　ﾎﾞｹｶｽ

モデムの返送、着払い平気かな？やってもいいかな？
請求されそうで怖いんだけど。

>>522
請求されたら放置
もしくは「手違い」と釈明。

内容証明のあて先ってビービーテクノロジーでいいんだよね

>>524
多分大丈夫だと思うよ

その画像ならココ
http://www.f2.dion.ne.jp/~impact14/

8月末に、キャンセル完了したものです。
1ヶ月以上たった今も、回線をヤフーBBに握られたままです。
つまりキャンセルしても、彼らはなかなか解除工事をしてくれないってことです。
これでは、他の業者に乗り換えようとしてもできません。
NTTもソネットも、手を出せない状態だと困っていました。
ヤフーBBに毎日のように電話してますが、電話口で派遣社員が平謝りするだけ。
本当に解除工事の担当部署に連絡しているかは不明。
ついに開通工事料も、NTTから請求されてしまいました。
どうにもなりませんね。

Yahoo！BBの電話番号を教えてください。
メールでのやり取りでは何にもまともな回答が帰ってこないので当てになりません。
直接電話で聞くしかないと思います。

レスありがとー！明日郵便局イクよ。。。
こんなこともしなきゃだめなのか。。。

>>528
この板のあらゆるY!BBスレで超外出しまくりだぞ。

Yahoo! BBがすでに開通しておりますのでお申し込みの取り消しは受付できません。

あーーーーーーーーーーーーメンドクセーーーーーーー！！
開通してますか、そうですか。ウザいなー・・・。

解約しようと思ったら、今日モデムが来た。

罠だよ。これから先のことを考えるべし。

>>527
それは早めに総務省に助けを求めた方がいいぞ。
俺も今日、総務省にヘルプ電したら数時間後にヤフーから連絡来て、
明日、解除工事の日程を教えてくれるらしい。
工事費はもちろん当社で負担しますとのことだった。
ヤフーのカスタマにｺﾞﾙｧ電する金と時間があるならこっちだ！
――――――――――――――――――
総務省・電気通信消費者相談センター
03-5253-5900 （平日9:30〜18:00）

信じられない。
あまりのひどさに、とうとうキャンセルを決意して、解約申し込み欄に入力し
ようとしてステータス画面を確認したら、９月２６日に空欄だったNTT工事欄
が、８月３１日に完了していることになっていた。すでに開通もしていないの
に、Yahoo側の工事も９月８日に終わっていることになっており、いつの間に
か、９月８日に開通させられたことになっている。でも、未だにＷＬＫランプ
は毎秒点滅を繰り返しており、使用不能状況。これじゃ、全くの詐欺だ。明
日、総務省や消費生活相談センターに相談した見ようと思う。はやくこの欄を
読んで、キャンセルしなかったのが後悔させられます。私は戦いますが、まだ
迷っている方、早急にキャンセルすべきです。

＞527
弱音を吐くな。もう少しがんばれ。
絶対に、金は払っちゃ駄目だぞ。

今日で契約の解除に関する契約不履行（？）成立と（ニヤソ）
さーて、総務省が動きやすい証拠が色々出来てきた（謎

９月２３日（日）にＹ！ＢＢの解約フォームで解約したんだけど
この近辺で解約した方で解約処理完了メールが届いた人いる？

>>538
日曜の夜にキャンセルしたけど、まだ来てないっす。

＞539
レスさんくす
Ｙ！ＢＢの「キャンセルチーム」ってのは何やってんだか・・・

ウチの収容局は局内工事が５日、ネットワーク接続工事が１２日。
Ｙ！ＢＢがＮＴＴに申請して、いわゆる「回線を握られる」状態ってのは
ネットワーク接続工事後と思ってるんですが
もうそろそろ、キャンセル処理をしてもらわないと
勝手にジャンパ工事される可能性って高いですよね。

キャンセルしてまで悩まされるとは思わなかったよ
あ〜心配だぁ

解約できたヨ！！

はじめてです。秀美と言います。
現在、三鷹市にすんでまして、８月１０日ごろモデムがとどきまして、
メールにて開通できますとのことだったのですが、そのご、まったくの
状態でして、９月１８日にカード決済にエラーがでたので、もう一度
別のカードで申し込み直してとのメールがとどき、未だにつながりません。
どんなものなのでしょうか？

8/10から繋がらなくて、よく今までガマンしてるなぁ…。
モデムが届いて開通メールも来てるならNTT工事も済んでるんじゃない？
モデムのWAKが点滅してるなら、NTT工事はまだなんだけど。

一度繋いでみて、その速度に満足なら、別カードで申し込みし直す。
もうY!BBにウンザリなら、別カード教えずに解約。
もちろん後者を薦めるけど。

今日ようやく解約メールがきました。解約から９日後のことでした。
気分晴れ晴れ。最高の気分だ。ｻｲｺｰ!
-----------------------------------------
ご連絡が遅れまして申し訳ございませんでした。
お客様につきましては、確かにキャンセルを承っておりますのでご連絡させて
いただきます。
またの機会がございましたら、Yahoo! BBサービスをご検討いただけますよう
お願い致します。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
-------------------------------------------

８月２８日にキャンセルして
９月１１日にキャンセルは承ってますというメールが来て安心してたら
ＮＴＴから工事代金２８００円の請求が・・・
ＮＴＴに、『なんの工事したの？』と問い合わせたら
『調べて折り返し連絡します・・』の後、放置されてます

たかが２８００円とはいえ、使ってもいないものを
支払う気になれないです。。

きちんとNTTから工事費の請求が来ているよ。
クレジットだけではなく、みかか工事費の方も確認する必要アリ。

禿「お前、さぼってんじゃねぇ！」
社員「あっ、社長、す、すいません」
禿「お前は左遷だ。キャンセルチーム逝きだ！」
社員「ガ━━━━（ﾟДﾟ;)━━━━ン 」

本日のステータス。
現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。
±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±±

メール自動送信はやめたのか？　なんの解決にもなってない気がするが

きょうはみかかに寄って、漏れの顧客データの特記事項に
「Y!BBからの一切の工事、契約の改変を拒否する。」
と記載してもらってくることにするよ。

Y!BBの局内増設工事も近いしNA−！

やふぉーBB　WLK点滅状態のままなんですが
キャンセルした方がいいかな…

>>548
特約を付けるってのにスゴイ興味あるんだけど
ＮＴＴからＯＫもらったんですか？
１１６で問い合わせたら、「そんなことできません」って
言われた。

放置されつづけて２ヶ月。初めてコピペじゃないメールがきました。（helpから）
受信トレイ見たとき声出たよ、マジで。「うわ！来た」
ちなみにキャンセルを確かに承ったって内容だけど、俺が聞きたかった
回線開放については何にも触れてなかった・・・
またｺﾞﾙｧ電しなきゃいけないのか・・・

>>550
--------------------------------------------------------------------
>351
やり方が悪いんだよ。
Ｙ！ＢＢという第三者を出すから、台本通りに門前払いなのさ

現在の電話番号回線の利用権利は個人にある　それの利用料をNTTに支払う
という２者間の契約に関しては門前払い出来ない。
OO-XXX-ooXXの契約について　顧客データの特記事項に
Y!BBからの一切の工事、契約の改変を拒否する。と付記して
もらうことは可能だ。本人以外の他業者全てから拒否という
特記方法をNTTから薦められても Y!BBだけとしてくださいとして
於かないと　他のプロバに乗り換え出来なくなるぞ。

キャンセルをＨＰで行ってY!BBから自動送信メールを受け取って
キャンセル出来たと書込しているDQNな奴らよ

その段階でもキャンセル処理中と出るだけだぞ！
ここがポイントだ

Y!BBに申込した時点で本人の代行者としてNTTに契約の改変と工事の
代行依頼をした事になっているのだぞ。
キャンセル処理など無視して工事をNTTに書類でY!BBが申込すると
NTTは本人の代行者からの申込なので本人に通達せず工事を行うのだぞ。
NTTが行った工事に対する工事費は支払う義務が生じる。
この工事費の拒否はまず出来ないであろう。

こちらのキャンセル申込を手違いで処理出来ずに工事が先行してしまい
工事が完了しましたとなってもだ。
キャンセル処理中の手違いだからだキャンセルを受付完了ではない。

大網で一年縛りの失敗から今度は各個に手違工事で開通してしまえば
逃げまいとする作戦がなぜに分からない？

>>552
--------------------------------------------------------------------
>>352
なるほど。なかなかオヌシやるな。

＞Y!BBに申込した時点で本人の代行者としてNTTに契約の改変と工事の
＞代行依頼をした事になっているのだぞ
これは何を根拠にしてるの？
委任契約が成立するって規約にあるの？
それにＹＢＢが費用の代行請求してくるはずだったんじゃないの？

まぁ、その問題をおいとくとしてもＹＢＢとの契約はＡＤＳＬサービスを
受けるということであるはずだから､ＮＴＴ工事はその契約を実現する為
の過程のひとつに過ぎず、キャンセルした人がＹＢＢの債務不履行を
根拠にしたとすれば、債務者は代金請求を拒めるんじゃないの？

ＮＴＴは表見代理を主張してくるといいたいわけ？

>>551
それなら、うちにきてたメールと同じかも。コピペなんじゃないかな？

続きです。

９月３０日ＮＴＴ西日本大阪支店のホームページからお客様相談センターのフォームから
　　　　　状態を送りました。

１０月１日１１６に「Ｙａｈｏｏ!ＢＢのＡＤＳＬ」というと、
　　　　　「ヤフーさんの電話番号教えます。」と電話番号を教えてもらいました。
　　　　　電話をかけまくりましたが、ずっと話中。
　　　　　１１３に話中か故障か確認してもらうと、「調べることができない状態です。
　　　　　パソコンを利用中ではないでしょうか。」ということ。
　　　　　ＮＴＴ西日本大阪支店お客様相談センターに電話してみるがこちらもつながりません。

１０月２日ｙｂｂ−ｈｅｌｐから返信がきました。
　　　　　こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
　　　　　Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

　　　　　お客様につきましては、確かにキャンセルを承っておりますのでご連絡させて
　　　　　いただきます。

　　　　　またの機会がございましたら、Yahoo! BBサービスをご検討いただけますよう
　　　　　お願い致します。

　　　　　これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

>>378　>>384　です

>>555　さんと同じメールが来ました。
解除工事日については何も触れられていません。
解除工事日、使用開始できる日、２ヶ月も放置について折り返し質問しました。

>>550
特記事項に記載してもらいました。１１６で５分でカタが付いたよ。
担当者は「確実に工事を防げるかどうかは、１１６の方では確証がない」とは言ってたが。
みかか本社にでもきいてみるか（ミ

ずっと前にキャンセルしたのにwebのステータスいつまで経っても
キャンセル手続き中。手続き中をないがしろに見た目の申し込みの
数を維持するための工作か？って思ってしまう。（実際そうかも。）

116してきた。
Yahoo!BBの工事だけを差し止めることはできなかったけど，
「何らかの工事をする時には回線名義人の確認を必要とする」
というオプションは簡単に受け付けてもらえたヨ!!

今し方、メールが来たのだが…
|先日ご報告致しました「本サービスご利用可能」の案内につきましては、
|大変申し訳ありませんが、弊社側の作業不備による送信ミスであることが判明いたしました。
|
|お客様に大きなご迷惑をお掛けしましたことにつき、深くお詫び申し上げます。
|
|なお、お客様の地域を含め、提供エリア拡大に向けて順次局舎内工事を進めております。
|サービス提供可能地域になりましたら、弊社側から再度メールにて
|ご連絡をさせていただきますので、それまでお待ちくださいませ。
おいおい、ウチのエリアははっきりと開通済になってるぞ(藁
相当寝ぼけてるな、夕方なのに。

そんなのどうでもいいから、先週やったキャンセル申し込み、さっさと進めろやｺﾞﾙｧ!!

>>558
キャンセル受け付けた旨のメールは来たの？

とにかくYBBやめるべし！初日に申し込みしてモデムが送られてきたのが９月１２日
その間は放置プレイ！通知もなくいきなりモデム送りつけてこられても・・・
接続を試みるが、まだ未開通。デフォルトゲートウェイが入らない。

問い合わせメールにもまったく音信不通！テクノロジにゴルァ電しても調べます・・
でそのまま放置され、ついに解約。モデムは返却。しかし解約いまだ完了せず。

アッカに申し込んだら２週間で開通。サポートはまるで違う。
結局YBBは局内工事すら完了していなかったのだ。
解約の嵐に動揺してかモデムを送りつける企業の姿勢は問われて当然だ。


BBテクノロジ5641-3036

局内工事の完了確認って116で受け付けてもらえるんでしょうか？
只今キャンセル申請中で他のプロバに申し込もうと考えているのですが、
工事されてた場合は解除工事を待たなきゃならないんですよね．．．
先が思いやられます．．．

>>563
大丈夫、ヤフーは工事も何もしてないから。
私はSonet工事メールがちゃんと来たよ。
ちなみに９／１５解約です。

>>563
さっさと他に申し込んで
「今すぐ局内工事してくれないと、YBBに何されるか分かりません!早く!」
と泣きつくとゆーのはどーでしょーか。(ｗ

>>561

一応来たけど。キャンセルしてから２週間後...。(w
工事はされてなかったみたいだが。

２２日Ｊ−ＤＳＬ開局予定だけど、ＩＳＤＮをアナログに戻してもらうのは、
ギリギリ待ってもらって（ＮＴＴは、もっと早くできると言ってたけど）
１９日にしてもらいました。ＢＢは土、日に動くか…？

22日J-DSLなら21までISDNでもいいんでないの？
つーか俺はDIONでそうしたけど。

今日こんなメールが来た。
-----------
xxxxx　様

この度はYahoo!BBサービスにお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。

先日ご報告致しました「本サービスご利用可能」の案内につきましては、
大変申し訳ありませんが、弊社側の作業不備による送信ミスであることが判明いたしました。

お客様に大きなご迷惑をお掛けしましたことにつき、深くお詫び申し上げます。

なお、お客様の地域を含め、提供エリア拡大に向けて順次局舎内工事を進めております。
サービス提供可能地域になりましたら、弊社側から再度メールにて
ご連絡をさせていただきますので、それまでお待ちくださいませ。

※開局予定情報につきましてはこちらのURLからご確認いただけます。

http://promo.yahoo.co.jp/promotion/event/bbpromo/kaituu/
-----------
ミスしましたすいませんでしたで済むと思うのか！！
こっちは現行ADSLの廃止までやってるんだぞ！！
YBBキャンセル決意しました。

局舎工事完了予定日
ネットワーク接続完了予定日

後者は判るが、前者を掲載する意味ってなんかあんの？
最初の開通は後者以後ってことでしょ？

>>570
局舎工事は、NTTによるジャンパー工事のようだ。
即ち、これを過ぎるとNTTへ工事費用800+2800円を支払う義務が生じる。
だからそれ以降に解約する場合、NTTへの工事費用は支払ってね、との
意味を込めての掲載だと思われる。
そして現在は、ネットワーク接続完了後にモデムを発送しているようだ。
即ち、モデムを受け取った時点では、ユーザー側に問題が無い限り、
基本的には「繋げば使える」状態になってると言う事（勿論、YBB側の
設定ミスやモデムの故障で使えない可能性は除いての話ね）。

>>571
なるほど…ｻﾝｸｽｺ。ってことはその日の前に本申し込みして解約すれば…「通」になれるのだな(･∀･)

>>571
あのぉ、それがＹＢＢがサイトで公式に
発表してる手順なんですけど。

モデムが来てるのにつなげないのは
その時点で騙してるんだよ。オレは
被害者なのさ(自嘲

YBBを解約してASAHIネットに申し込んだよ。
YBBから開放されるのがこんなに清々しいとは・・・。
こんな体験2度とできないかもしれない。
ありがとうYBB。そして氏ね。

>>571
＞局舎工事は、NTTによるジャンパー工事のようだ。
この１行だけで２つの間違いがある

>>569
追い討ちをかけるようで申し訳ないが更に「手違い」ﾊｹｰﾝ

http://promo.yahoo.co.jp/promotion/event/bbpromo/kaituu/tokyo.html
と
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/kaituu/tokyo.html
の違いをﾁｪｯｸすべし

>>571

ちょっとだけ一般人の理解とは違うようだ。
これを読むと良いことがある、かも。

http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2001/0925/ybb.htm

YahooBB@埼玉 Part2 より。「ほんとかな。」って書いたのは、言ったかどうかって
ことね。

381 ：放置民＠草加局 ：01/10/02 23:55 ID:n0mdLgno
ＹＢＢカスタマーサポートの人間が俺に言った。
「今ウチの会社メチャクチャなんです。」
言われなくても解かってるわい！！
３ヶ月放置なんて許される訳無いだろ

ハズレプロバイダをひたすら渡り歩く奴って稀にいるよね
InterQ=>ODN=>MegaWebを併用=>フレッツ ISDNでOCN=>YahooBB

Yahooはもうやめだい！！

>>578
ざぶとん一枚！
>>579
ざぶとん二枚！

＞579

MTCIに入ってた俺も逝ってヨシだよね？

>>577
よくわからんのだが。一般人の理解とは違うってどういうこと？

そのインプレスの解説ってＹＢＢサイトの説明と明らかに違うよ。
デタラメな内容をＹＢＢ自らのサイトで公開してるって言うことを
認めてるって事だよね？

>>579
(･∀･)ｲｲ!

441 名前：名無しさん＠そうだ登録へいこう 投稿日：01/10/03 00:08 ID:???
一番下で働いていた接続スタッフGirlです。
私たちの時給は上にあるようないいものではありません。しかも交通費はなし。
それだけ一次下請けの派遣会社からもらえるお金を２次下請けの会社が
抜いていると思います。

上の方でかかれているように接続不可能なんて事はほとんどなかったのですが
スタッフの中にはコンピューターなんて大学のゼミと個人でメール、ワープロ
程度しか使った事がない人がほとんどですので、スタッフによってはトラブル
対処といったら電話して質問するくらいのことしかできない人もいるでしょう。

私個人が感じた事。
研修は丸一日のものでした。
もちろん最後にテストもあって落とされる人もいました。
だからいくら学生とはいえ、あまりひどい人は落とされていると思いました。

社会人の人たちは「報酬額の上下で仕事の手を抜くな」と言いますが
この実質の給料では仕事に手を抜かれても仕方ないと思います。
奴隷のような賃金で働かされているのですから。

まずは交通機関の発達していない地域での仕事となると大変です。
自動車使用は禁じられています。
だから片道３０分くらいの道のりを歩いて接続に向かいます。
一日、６軒前後、回りますので運動をしたい人にはいい仕事かもしれません。
実質、接続確認なんて３０分程度ですけど、訪問にかかる時間で一日は費やされます。

ユーザーさんへの電話確認も自分の携帯電話からかえろと言われます。
こんな調子で仕事があったとしても一日の拘束時間が１２時間あって
日給が￥6400です。この中に交通費が￥1000含まれているので
実質￥5400が日給です。だから時給に直すと￥500にも満たないです。
この中から食費も電話代（ユーザーさん毎の訪問前確認電話、会社への一日に
何回もやる確認電話、ヘルプデスクへの電話）

私は１日で「話と違う」と思い、やる気なくして辞めました。


友達はまだ勤務していますが、交通費の改定があって、今では
日給￥6400の中に￥3000までが交通費だそうで、以前のように交通費
￥1000以上のオーバー分の支給もなくなったそうです。
つまりは実質￥3400で１２時間拘束されている人もいるということです。
しかも日給は振り込みもしてもらえずに、また別の日にこの会社に手渡しで
取りに行かなければいけません。

これで友達もキれて、辞める決心がついたそうです。

だから接続スタッフなんてバカみたいな仕事をしない方がいいです。
ここで「バカ」呼ばわりされていますが、あんな条件では、その条件で
満足するような人間しか集まりません。
当たり前です。

募集広告では時給がもっとマトモな事書いてあったから応募したのに....

この２次下請け会社名はエ○プールです。
ＡＤＳＬを取り巻く仕事って本当にひどいですね。
ＹａｈｏｏＢＢ本体もここを見ているならば、評判が落ちる前にこういう状況に
早急に対応した方がいいですよ。

素腐豆・番苦の損という人物はマスコミでは「時代の寵児」扱いされて
いましたが、私はこの業務をやってから見損ないました。

yahhoキャンセル...イーアクセスに申し込み....yahhoに回線握られる

最近よくあるパターンでトラぶっていたんですが、総務省に電話して
やっと解決しました。

皆さんにお知らせしておきたいことは、キャンセルを受理されてもyahhoが
先に顧客の回線調査依頼をnttに出しているだけで、nttのデータではyahhoが
登録されてしまいます。よってキャンセルの事実をyahhoからnttに連絡が無い
限り、他のadsl業者が工事出来ないと云うこととです。

私の場合は回線調査の結果は「isdnからアナログ回線工事がすること」だった
らしいですが、yahhoからnttになんの連絡もなく放置されていたみたいです。
結果的には回線工事がなかったので費用は0円でした。
yahhoに回線工事の解除を要求したとき答えが、工事はしていないと返事が
あって、おかしいと思っていたら上記の様なことがわかりました。

nttは総務省経由で抗議するとすぐに対応してくれたが、yahhoはなんの連絡も
ないです。

こんにちわ家も７月に申し込んでいまだ開通していません
dionに変えようと思います。
ですがYAHOOの解約フォームが見つかりません
解約フォームのURLを教えてください

>>587
ステータス

７／４に申し込み、８／１５にアナログ戻せメール有り。
アナログ放置に１ヶ月を経て、ヤフーＢＢを９月１５日に解約。
その間何度か（穏やかに）電話するも、結局最後（５，６回目）の電話で
回線が完売であることが発覚。
いつも「もうすぐ開通します」の一点張りだった。

しかし昨日Sonetより、８Ｍの工事予定日のメールが来た。
ヤフーは結局何もしてなかった。それが幸いしたか？

>>587
https://edit.yahoo.co.jp/config/login?evd4hkfsmadkh&.src=ybb&.done=https%3a//edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_confirm

ここからＩＤ入れたらよかったはず

>>583

>　デタラメな内容をＹＢＢ自らのサイトで公開してる
どこを読んだか教えてほしい。

「開局予定情報」の各表の上には、
>　ネットワーク接続工事とは、NTTによるジャンパー工事および、
>　BBテクノロジーによるネットワーク機器の初期設定を指します。
と書いてあるが。

サポートにメールを出しても返事が来ない、
電話番号も明かしてないから連絡出来ない、
この2点だけでも総務省に連絡して全然オッケー。
03-5253-5900
昨日総務省に電話したら早速2回もヤホーから電話が来た。
免許を取り消されるのが恐いんだろうな。
どんどん総務省に電話しよう。

>>592
ヤホーって免許もらってるの？
第二種は届出制って聞いたような。

>>586
＞皆さんにお知らせしておきたいことは、キャンセルを受理されてもyahhoが
先に顧客の回線調査依頼をnttに出しているだけで、nttのデータではyahhoが
登録されてしまいます。よってキャンセルの事実をyahhoからnttに連絡が無い
限り、他のadsl業者が工事出来ないと云うこととです。

こんなケースも有る！　以下参照
160 ：名無しさんに接続中… ：01/10/02 13:09 ID:muQcjVBw

今日開通予定なのに
Yahoo!BBが工事済みなことが判明
9/9にキャンセルを依頼したのに未だにそのままだとは....。
Yahoo!BBにはまいった。
162 ：160 ：01/10/02 13:23 ID:muQcjVBw

と2chに書き込んでいたらso-netの方から連絡あり。
工事日の13：45迄に客の同意が得られれば、強制的に
回線を切り替えることが出来るそうです。
当然切り替え作業を依頼しておきました。
夕方くらいまでには繋がってくれるといいなぁ。

☆★ So-net ADSL@神奈川 ★☆
http://natto.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=1000135367

Y!BB解約ﾃﾞｷﾀ！
と喜んでいる方。
解約フォームで申し込んで、解約メールもらっただけじゃ
まだまだなんだよ。

>>586
を読むこと！

顧客データの管理がかなりずさんみたいですね。
開通しても素直に喜んで良いのか・・・・

何か変更事項がある度に同じことを繰り返すのか？と思うと
ぞっとしませんか？

>>596
確かに。
俺はクレカの名義人と違う番号を指定(奥さんのヤツね)したから
いざキャンセルしても料金を不当に引き落としされないとは思うけど。
個人データの流出は始っているかも知れないよ。
派遣板とか読んでると、こんなバカなねーちゃんがやってるプロバ
だと管理ずさんになるのも頷けるね。
ヤフが開通したら速攻で解約しようと思ってます。
7/18申し込み。ADSL解約しろメール有りの状態でいつ開通するやら。

粘着質

やったー、屋風の解除工事がやっと決まった。
結局ＨＰでキャンセルしてから一ヶ月もかかったよ……
総務省にヘルプしなかったらもっと放置されたかも。

１ヶ月前にキャンセルして曽根８Ｍに予約した。
キャンセルはウェブ上とメールにて行い、キャンセル受付メールも
受け取った。ステータス画面はキャンセル処理中のまま。（今も）
住んでるトコは曽根８Ｍは１１月予定なのでとりあえず腐劣を入れた。
この１ヶ月毎日快適に過していたが今日こんなメールが来た。

---------------------------------------------------
ｘｘｘｘｘｘｘｘ　様

この度はYahoo!BBサービスにお申込みいただきまして、
誠にありがとうございます。

大変お待たせいたしました。Yahoo!BBのNTT側の局舎内工事が完了致しました。
私共ではいつでもサービスをご提供できる体制になりました。

現在お客様におかれましては、他社DSLサービスを受けている状態ですので、
弊社ADSLサービスの提供が出来ない状態となっております。

弊社のサービスをご利用頂くにはお客様に、まずは他社DSLサービスを解約申請していただきまして、
現在サービスを受けているDSL事業社名とサービスの解約予定日を
弊社側にご通知していただく必要があります

解約後約10日ほどでサービスの提供が可能となりますが、
その間につきましてはダイヤルアップによる接続をお願いすることになります。

お忙しい中大変恐縮ですが、まずは現在受けております
DSLサービスの解約申請をしていただきまして、
下記URLより現在サービスを受けているDSL事業社名とサービスの解約予定日の2つを
お知らせいただきますよう、お願い申し上げます。
（以下省略）

↑途中で切れたので続き。

糞ったれな屋風！
もし俺が腐劣に入ってなかったら、キャンセルしてるにもかかわらず
勝手に工事するつもりだったのか！！！

屋風キャンセルしてアナログのままの人、気を付けて！
勝手に工事されて他の業者が入れないようになるよ！
しかも工事費用（戻す時）もとられるかも！！

漏れもﾔﾌﾟ回線占拠封じのためにﾌﾚｯﾂはいったよ
いつでも来いﾔﾌﾟ！　ｹｹｹ

>>602
ある意味正解かもね。
あとはカードの不当引き落としチェックをお忘れなく。

YBBの実態＜派遣版＞
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/haken/995012997/

ＹＢＢさん、今度はキャンセル処理進捗状況をＨＰに載せて下さい。

>>605
載せてもらっても、当てにならないから意味ないんじゃない？

キャンセル申し出てから1ケ月。
YBBに握られてた回線をNTTに戻してもらえました。
結局東京都消費者センターに電話してからが速かったです。
待っててもキャンセルは出来ないと思われます。

途中でYBBにキレ、Yahoo本社に電話してみたものの、
話中で一回も繋がらなかったのは今でも疑問。
屋の本社は電話出たくないので一生話中なんでしょうか？

キャンセルweb墜ちてる？
鬱だ・・・・・・

そんなとこばっかり徹底してるね

YBB から電話が来た時 すべて NTT の手続き上のせいにしてた…
NTT に手続きの申請すらしてないくせに…
あ−− NTT にもこばかにされるに 仲良くどっかに行ってくれ…（鬱）

YBBキャンセルしたんだけど、
もし「回線を握ってるから工事費払えｺﾞﾙｧ！！」ってメール来たら
本当にそういう事実があるかNTTに確認できる？
ボッタクるとかそういうのが不安だ・・・

今まで何回か名無しで質問してた者です。本日無事フレッツに移行することが
できました。僕は総務省に繋がらんかったんで、前の方に出てたNTT各支店HPの
相談フォームに頼りました。僕みたいなケースは稀かもしれませんが、相談してから
３営業日で回線を開放できました。局から3km以上離れているので速度には正直期待
してなかったんですが、120k/sでるんで大満足です。YBBのおかげで先月の電話料金
が1.5K来て泣き入りましたが、結果オーライです。みなさん、あきらめずに頑張って
くださいね。みなさんに良い結果が訪れますように、そして派遣板YBBスレの
クズサポートどもが交通事故に遭うように毎日祈ってます。

http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=6425

やっぱここが一番安全みたいです。

>>611
「今現在、私のADSL回線はどのようになってますか？
　Y!BBが握ってますか？」
この質問をNTTの116に聞いても教えてくれませんでした。
NTTの窓口まで行っても教えてくれませんでした。
局によって対応が違うのかもしれませんが。

ヤフーをキャンセルした貧乏人の皆さんはどこに移るのが
一般的なんでしょうか？

ヤフの2980円に匹敵するのはj-dslの2880+500(モデムレンタル)
くらいかな．

test

>>615
基本的には、今は大手どこでもヤフーＢＢに千円も足せば
ヤフー以上の「安心」「サービス」「迅速対応」を買えると思いますが？
ＮＴＴ（OCN)でも月￥３５００くらいだよ。

NTT社員は黙ってろ

>>618
社員ネタはもう良いよ。
フレッツにも良い所はあるよ。
自分の好みのプロバに殆ど乗り返れる。
対応してないプロバは少ない。
ホームページ、メールアドレスの変更が
嫌なら其のまま使用中のプロバのコース
変更だけで済む場合が多い。

　Yahoo!BBに登録した者ですが、私のマイネットワークに全然知ら
ないパソコンがずらーっと並んでいます。
　念のためにダブルクリックしてみると大概はパスワードではじか
れるのですが、時々パスワードのない人のパソコンに入ることが出
来てしまいます。
　これはプロバイダとして非常にやばいことではないのでしょうか？
　私も含め、現在Yahoo!BBで接続している方は最低限パスワードを
かけておく必要があると思います。

　私はこのままYahoo!がなにもしないのであれば、近日中に退会す
るなどの対策を行うつもりです。

値段の面で付け加えると、モデムの違いがある。
ＹＢＢがブリッジタイプであるのに対して、他社はルータタイプである。
セキュリティを考えるとどうしてもほしいところであるが、これで初期費用
として１万円ぐらい違うことになる。
そうなると、１年間の費用総計はほぼ同じになる。

>Yahoo!BBに登録した者ですが、私のマイネットワークに全然知ら
>ないパソコンがずらーっと並んでいます。

ヤフーのニュースでも話題になってたけど、
ほんとにそんなことになるの？
なんだか笑える。

>>620
これってどういうこと？
ヤフーに繋いだだけでNTサーバーにログインしちゃうってこと？
それでも共有設定してなけりゃ見られないんだろうけど。

>>623
結局のところ、ネットワーク構成的には
「数台〜数十台が接続できるLANの末端がYBBのモデム」
と同義ってことなんでしょ。
DHCPでIPアドレスもらってるあたりもLANちっく。
ようはCATVでよくあるパターン。

同じサブネットにあるマシンは、
ドメインにログオンとかしなくてもブラウズできるよ。

セキュリティなんてエンドユーザが気にすべきものなんだから、
いまさらそんなことで驚いてるほうが変。

ネットワークの知識がない人ってかなり多いよ。
YBBは100万人とか言ってる以上、初心者もターゲットにしてるという
事だから、開通者には説明のメールぐらい出しとくべきだと思うけど。

＞セキュリティなんてエンドユーザが気にすべきものなんだから、
＞いまさらそんなことで驚いてるほうが変。

YBBもこう思ってるのかな？

（参考）YahooNewsより

ブロードバンド接続でPCが知らない間に共有!?

　ブロードバンドの利用者の間でPCが本人も知らない間に共有されている問題が発生している。
　この問題は、ブロードバンドでインターネット接続を行った際に、Windowsの共有サービスにより、
インターネットを介して、PCが共有されてしまうためにおきる。
インターネットに接続する際に利用者が適切な設定を行っていないことが原因であるが、
これまでの個人向けサービスでは、接続業者が共有などセキュリティ上問題の発生する
可能性のあるサービスを使用できないようにしていた。

　利用者の設定の問題とはいえ、これまで自分自身でセキュリティを意識して、
ネットワーク設定などを行ったことのない利用者にとっては、ふってわいた突然の事態である。
　そのため、同サービスを申し込んだ利用者の間で
「ネットワークコンピュータに知らない他人のPCが表示され、PCの中身までのぞける」
といったとまどいと不安に満ちた報告が相次いでいる。

　共有されてしまったPCは、自分のPCと同じように、ファイルのコピー、
削除をはじめとする各種操作を行うことが可能になる。

　この問題は、利用者がWindowsの共有サービスをオフにする、
ルータなどを導入し、適切な設定を行う、
パーソナルファイアウォールソフトを導入するなどの方法で簡単に、
回避することが可能である。

わからないなら金だせってことでは？＜ネットワークの知識

わからないならネットに繋がないで下さい

キャンセル手続きを、昨晩、ステータスから実行。
NTTに問い合わせると、工事が9/27に終了しているとのこと。
この工事費とNTTに回線を戻す工事費は、もちろん請求されるんでしょうね？

キャンセルしたのにいまさらモデム送りますってねぇ
いらねえよ。タコ
電話でろや

キャンセルしたのに、

「この度はYahoo!BBサービスにお申込みいただきまして、
誠にありがとうございます。

大変お待たせいたしました。Yahoo!BBのNTT側の局舎内工事が完了致しました。
私共ではいつでもサービスをご提供できる体制になりました。

現在お客様におかれましては、他社DSLサービスを受けている状態ですので、
弊社ADSLサービスの提供が出来ない状態となっております。

弊社のサービスをご利用頂くにはお客様に、まずは他社DSLサービスを解約申請していただきまして、
現在サービスを受けているDSL事業社名とサービスの解約予定日を
弊社側にご通知していただく必要があります・・・（以下略）」

メールがきた。。。。
私はどうすれば良いのでしょう？
一ヶ月も前に解約したはずなんだが。
キャンセル承りましたメールも来たのに。
このまま放置しても問題ないでしょうか？
今のところフレッツ解約する気はさらさらないです。
様子見てYBBよりよさげな8Mサービスが開通したら
その時は乗り換えるかも知れませんが。
今回のことに懲りたので、
ある程度実績のある大手のプロバがいいなぁ〜と思う今日この頃。

>>632
>私はどうすれば良いのでしょう？

放置でヨシ！

>>633

ありがとうございます
私も放置で良いと思うのですが
不当に料金を請求されたりしないかと
恐い面もあって・・・

うふふ。
ヤフー解約したのに工事したのかなぁ。
10日にODNが工事するんだよね。
どうなるのかなぁ
金払えとか言うなよ。ＹＢＢさん

(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!

キャンセルしたのに請求されてた工事費２８００円
ＮＴＴに抗議したらyahoo側に請求してくれる連絡がきた
請求書も２８００円を除いて再発行してくれるそうな。
クレジットカードも解約したし、ようやくyahooBBと縁が切れると思うと
ほっとしたよ。。

>>636
おおっ、そうですか！
連絡すればNTTは請求先をY!BBに変更してくれるのですね！
これでいわれのない工事料金を請求されずにすみます。
私も明日速攻で116に電話します。

支払方法をジャパンネット銀行にしたひとに質問。
本申し込み入力フォームで、口座番号は今入れる必要はない、てなことが
書いてあったような気がしたんだけど、合ってる？

>>638
口座番号入れないまま申し込んで今から一ヶ月くらい前に開通したよ．
結局ジャパンネット銀行に口座は作らなかった．
でACCA+OCNにでも乗り換えようと思って月末に速攻解約申し込んだ．
どうなるのかねー

>>639
やっぱり、合ってたか。今日の昼にモデムが届いたんだが、未だ口座は無い。
そして漏れ、クレジットカードは１枚も持ってない(w
とどめに、まだフレッツが繋がってる。
この先どうなるんだ？（知らない間に訴えられてたりして）

age

やふの詐欺行為に直面している者のひとりなのでage。
（キャンセルしたのに回線解放されずにはや１ヶ月）

ヤフーに殺られる前に別プロバイダーで回線塞いでも、
タイプ２の別回線で工事することができるらしい。
この場合、使用料は２回線分払わなければならんようです。
そこまではするとは思わんが・・。

＞643
キャンセル後に勝手にされた工事には金を払う必要無いです。＞636 参照
タイプ１で申し込んだのに回線塞がってるからと、タイプ２で工事される事は
ないです。仮にあっても上と同じく金を払う必要無いです。
と言うか、そこまでやったら詐欺どころの騒ぎじゃないでしょう。

私も YBB 大嫌いですが、だからと言って思いつきで初心者を脅すような
不確かな情報は書かない方が良いですね。

>>643
タイプ２だと、家にあがりこんでモジュラージャックをもう一つ増やし、回線を引き込まないといけない筈。
詐欺どころか、不法侵入じゃねーか。

>>644
あの、キャンセルをお願いした時点で 工事が完了していて、
そのことを、キャンセルを承るメールが来る前に
知らされた場合はどうしたらいいんでしょうか？
例えば
1日 工事申請メール
10日 工事完了（知らされず）
22日 キャンセルメール送信
25日 工事完了メール（ステータス変わらず）
30日 キャンセル承りメール

キャンセルして今日無事良悪開通しました。
十分満足です。
Yahoo市ね。

＞646
そう言うのが屋負のもっとも嫌われてる理由なんじゃないか？
技術・経験も無いくせに広告バンバンうって安請負。
結論は分からん。同じ境遇の人の結果を見たこと無い。誰か知らない？
あくまで私見だけど屋負の出方次第だろうね。自分の不備を認めるか。
工事をしたＮＴＴにしてみれば費用が発生したんだから必ず請求する。
屋負は申請どおりに工事をしたのだからユーザーが払えと言うだろう。
ここで工事完了通知が15日遅れた事を屋負が非と認めるか？
認めない場合にＮＴＴや総務省？が味方してくれるのか？（警察は民事不介入）
約款にそこまで書いてたかどうか俺は見て無い。ｽﾏｿ

昨日キャンセル通知を出して､二フテーのADSLサービスに登録しました｡
ただ時期的に微妙だから工事されてるかも…(通知は今のところ一切無しですが)
めちゃめちゃ不安です｡

てゆか､これだけの暴挙をしておいて､屋負が訴えられたり､お上にどやされたりというのを(公式なニュースなどで)聞かないのが不思議なんですが｡
そういう事例はまだ無いんでしょうかね｡ほんとに｡

>>648
やはり この場合はしょうがないんですかね…
（キャンセル承りメールが来てから工事されたんならあれですが）
工事完了した時点で何か言えばいいのに… むーーー

＞650
どっちにしろ出来るだけ突っぱねよう！
通知がくる前にキャンセルしたんだから俺は絶対に払わんぞ！
と言いましょう！ＮＴＴや総務省にも通知しましょう！
煽ってるんじゃなくて屋負の行いを正すためにね。
これからの人の為にもなるし。結果報告もしてね。
（ところでみんなが言う総務省に電話だ！って効力強いのかな？）

>>650
管理がいーかげんなんだから、しらばっくれて金払わないのが吉。

>>649
さあて、そろそろマスコミ動かせてみようかって
「劣悪企業ＹＢＢ糾弾」って、
当局とマスコミ各社のメアドの載せて
各板で同時スレ立てる？

とりあえず１１６で粘ったらＡＤＳＬ専門（？）部署にまわされて
回線の状況確認をしてくれて保全を約束してくれました。

で，とりあえずYBBにキャンセルメール連打しました。
なんで解約一つでこんな粘着にならないと・・・・・・鬱

>>654
１１６ではやはり最初はわかりません」と言われたのでしょうか？

稀代の劣悪サービスにより遂に一般消費者にまで敵を作った損。
閑職に追われ2chで煽られて「1ch.tv」なるワケわからんものを旗揚げしたnishi。
かつて覇を競ったデジタルベンチャー両雄の末路・・・

>>655
最初は「ヤフに言え」って言われたんですけど
「ヤフは取り扱ってくれない」「返答が無い」
と，粘着ったら「それではこちらに・・・・・」と番号を教えてくれました。

>>657
thanks

>>656
確かに比較すると楽しいのう。
ただ、ゼニを持っている三国人と、借金と贅肉で首の回らない西の人とでは
境遇が違うけどな。でも、どちらもnet産業に足を突っ込んで自滅していった
のは確かだろうて。 西の困ったところは、金も無いのに大口を叩くところ、
三国人は、金を集めるだけ集めてドロンするわけだ。

西の閑職って、あれは、面白いよ。一応 創業者 かつ 個人の大口株主だから
邪険に扱えないんだけど、社内では誰も話を聞いてくれない。いつも死人の
ような顔をして、その辺 うろついてる。どうしようもなくて、2chに喧嘩
売って目立とうとして、それで 1chだって、笑うぜ、まったく。

ヤフとの直接交渉は、名目上できないことになっているので、何かトラブルが
あったら、総務省に電話するのが有効というのは、ほかのスレでも散々書かれ
ている。（総務省も、ヤフのクレームには飽きているみたいだけど。）

SBがつぶれると、金もらっている政治家が困るので、なかなか潰れないだろうね。

NTTの工事代金だけど、請求は、すべてYahooにされることになったらしい。
かなり問題が表面化してきたのでは？
みなさん、頑張ってね。

>>660
まじっすか？ソースは？
公式発表してくれないかな。

>>661

NTTから直接回答をもらったので間違いありません。
ごく最近、そういう形になったとの回答でした。
NTTが詐欺の片棒を担ぐわけには、いかないでしょう。

>>662
それが本当ならありがたいよ。まあ、期待しないで待つとしよう。

>>662
つうか「結局一度も使えなかったのに金なんか払えるかﾎﾞｹｪ!」
という苦情がNTTにきまくったのでは？
で、このままじゃ工事費取りっぱぐれるのでYBBにかぶってもらうと。

…なんだ、YBBの自業自得じゃん。（ｗ

でもそれってただ単にＮＴＴが逃げたって事でない？
請求しませんではなくて、ＹＢＢが代わりに請求します
って事なんじゃないかと。
今まで間に入って調整してくれてたＮＴＴが、面倒だから
問題は当事者同士で解決してよ、ワシャ知らんよ、と。
＞662
払わなくても良いって話だったか？

先ほどＮＴＴ（１１６）の方に連絡しました。
１、工事前に、解約をしたのに工事をされた事
２、解約了承してから２ヶ月も放置である事
３、ＮＴＴ側から強制的に解約工事ができるか？
を質問しました。

電話口に出たおばさんが結構良い人だった。
後で、連絡をしてくれるようです。

>>662
そうか、みかかもついに立ち上がってくれたか。
非常に嬉しいモナ。
これでいろんなマスコミ取り上げてくれりゃY!BB
潰れてくれるかも。
最近、*.yahoo.co.jpのメールやらウエブで表示されてる
だけで、鬱になるのは漏れだけ？

>666
2時前に連絡してて
さっきＮＴＴおばさんから電話が来たよ。
今、調べてるからもう少し待ってだって。

ヤフーになれてたから、来週あたりに電話来るかなーおもっとったよ（ｗ

>>665
あなとの言うとおり。払わなくていいという話では、ありません。
とうぜん、ヤフーから請求がくるでしょう。
でも、関係ないというか当事者じゃないNTTと戦うよりも、
ヤフーとやる方が、やりやすいし、やる気にもなるんじゃないですか？
戦いが一つになるのでめんどくさくないですよ。
これから戦闘に入られる方は、
カード会社との話し合いが重要になってくるのでは？

今キャンセルしました
申し込んでから3日でキャンセルしたから大丈夫かな？
ややこしい事にならならない事を祈るのみ
無難にフレッツADSLにします

請求はみかかだと思って、そちらに手を打つことだけ考えてたが、
Y!からの引き落としにも手を打つﾅﾘ。

じゃぱねっと否ジャパンネットバンクで自動振替契約まで済ませちまってたんで
解約してもらおうと電話しました。そこでひとつ不思議なことが・・・
銀行として口座振替規定には「本契約を解約する場合は当社へ書面により届け出てください。」
http://www.japannetbank.co.jp/services/agreements.html#05
とあるのに、電話で解約できた。あっけなく・・

こいつらにかかったら、銀行の取引規定すら自己都合で変えられかねん・・・
口座ごとあぼーん！しました。

面白いメール来た。サボリセンターから。

ご連絡が遅れまして申し訳ございませんでした。
申し訳ございませんがこちらでは業務上添付ファイルは開けないことに
なっております。
お手数をかけまして大変恐縮ですがコピー＆ペーストで貼り付けていた
だいてこちらに送っていただけますでしょうか。よろしくお願い致します。

真性アホですなあ。
ゴルァメールを４００通送ってエラーメールをyahoo-helpに送ってやった
だけなのに。そりゃエラーメールだからマルチパートにはなってますが。
やつら得意のコピペを要求してくるところも可愛いよ。

もう一つ。
ADSL解約しろメールを信じて３回も解約通知してやったのに
こんなメールが。
漏れすでにフォームに登録済みの状態なのかもわからん。

--
お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが、再度、下記のURLにアク
セスしていただき、「他社DSLサービス廃止予定日」をご入力いただきますよ
うお願いいたします。

(中略)

【すでにフォームにご登録いただいたお客様へ】

ご登録いただきましてありがとうございます。また、お手数をおかけいたしま
して大変申し訳ございませんでした。
ご登録していただきました情報を元に、少しでも早くお客様にYahoo! BBサー
ビスをご利用していただけるよう勤めてまいりますので、恐縮ですが、今しば
らくお時間を頂戴できますようお願いいたします。

【まだフォームにご登録いただいていないお客様へ】
(以下略)
--

もう一生糞ヤフと遭うこともないでしょう。
さようなら２１世紀最大の詐欺会社。
2001/10/05 PM 4:10解約しました。
損氏ね損氏ね損氏ね損氏ね損氏ね損氏ね
損氏ね損氏ね損氏ね損氏ね損氏ね損氏ね

テレホにも入ったし、備え万全。
早く曽根開通しないかなあ。

>>674
きちんと解約を受け付けてくれるかな？　ふっふっふ

>>671
2001/10/05 PM 17:02現在
現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。

Submitして既に約１時間経過。
損時間だと１秒くらいか。

こんな腐れプロバ付き合った漏れも悪いが。
唯一の誤算は、解約しろメールで東めた解約しちまったことだな。

ごめん。
671ぢゃなくて>>675でした。
うっかり見逃したがキャンセル放置民3週間は凄いね。
03-5253-5900　電気通信消費者相談センター
に連絡した方がいいよ。

>>667
ＹＢＢ情報集めてる日テレ、テレ朝も動いてくれないかな。

工事されちゃった。
ＮＴＴから電話きて、「工事できますた。」って。
昨日もしたけど、早速(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!電話。折り返し連絡するとのこと。
あしたこなかったら、消費者ｾﾝﾀｰに電話しちゃうぞ。
とりあえず僕の電話回線を自由にしてあげて欲しいよう

あそこでは全く内部の統一データベースの更新がされないって
ことだね。登録されたら開通チームは何も確認せずひたすら
開通させ、ごく少人数のキャンセルチームにはキャンセル待ちが
行列つくっている。まるで全て紙の書類だけでやってるかの
ごとく進んでいる。IT企業とは思えない効率の悪さだ。

漏れもそうなるか知れないが。
キャンセル放置民達よ。
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s1
で、電話番号系を出鱈目にしておいた方がいいぞ。
サボりセンターのカスどもが、メールでお気軽サポート
してるんだから、こっちも電話番号を非公開にしようぜ。
いやあ、自分の中では止めたはずなので気分総会。

>>677
甘いね〜
私解約放置1ヶ月半。
8月の頭に解約メールだして、回線解除までにここまで。
昨日やっとソネット開通したよ。
ソネットホントは8月末に開通だったのにさ。
やふのせいで延びまくりだよ。

さっさと総務省に電話すべし。
やふでは解決できませぬ。

なんか入院患者の病気自慢みたいになってないか？

>>681
次のADSL業者が開通するまでは気を抜くな!
まだやふの手が迫っているかもしれぬ。

あほＢＢの解約手続き直後、みかかにＡＤＳＬ断られた。
その後、あほＢＢから光→メタルの導入についてメールが届く。
悔しいので申込、早く気づいてよー！あほＢＢ…。

解約完了 or 永久放置 さあ、どちら？

>>683
それに近いなぁ（ｗ
>>685
永久放置に5ペリカ

Yahoo BBで俺のYahooに対する見方はかなり変わった。Yahoo BB申しこんでないけ
ど。とりあえず友達にはYahoo BBは避けるようにメールを送った。それにしても、
この会社、こんなことで経営が成り立つのか？　正確な経営状態が知りたいよ。

>>687
ユーザなんてどうでもいいんですよ。
欲しいのはユーザ数（もっと言うとページビュー数）だけ。
あの使い辛い掲示板はページビューを増やすためだ、
という意見はものすごく納得。

>>688
あの掲示板ウザイと思ったら、そんな意図があるとはね。いや、納得
できる話だわ。もうYahooはいいわ。

>>687
他スレにもあるので見て欲しいのだが。
損益分岐点は、１００万ユーザーらしい。
年内に１００万ユーザー見込んでるらしいけど。無理だと思う。
いいとこ２０万くらいじゃないかな。
それでも東めたの約１０倍。
で、現場っていうと派遣板にもあるように実質日給３Kくらいで接続
スタッフの綺麗なお姉様達を働かせてるらしい。
コピペ部隊は自給６００円らしいぞ。
殆ど奴隷状態みたいね。ITの現場とも思えない職場環境。
まあ。ある意味工事現場か。ッハハハ。
損株なんて知ったこっちゃないのであれだが、株価操作のために
得意のアドバルーン上げたらしいぞ。
はよ潰れろ。所詮は検索屋ぢゃん。検索屋は検索でもやっとけ。
ポータルサイトとか言われていきがってんじゃねえYO

訴えるぞぉ〜！！って言って見たら、
　以下のとおり！！
　”ご質問が書かれておりません”だと！
　すいません。皆さん！私は負けました (｡･_･｡)ﾉ

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

弊社の対応が遅れ誠に申し訳ありません。

お客様よりメールをいただきましたが、ご質問の内容の無い
状態で到着しております。

お手数をお掛けいたしますが、再度詳細をお聞かせいただければ
幸いです。

また何かご要望、ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせ
ください。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

>690
> 得意のアドバルーン上げたらしいぞ。

http://docs.yahoo.co.jp/info/pr/release/2001/1005.html

のこと？

http://www.machibbs.com/kyusyu/bbs/read.cgi?BBS=kyusyu&KEY=1002035430

の66〜67に福岡での実際の状況が・・・・

まさに絶句の状況です。

はあああぁぁぁ…
すごいですねぇ。
おっちゃんかわいそう。
ahooの尻拭いって結局NTTや総務省がするのですね。

>>692
そうです。
考えても見てください。
http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/10/05/ybb.htm
↑
にもありますが
年内に残り全て開通させるとして約４５万回線
ＮＴＴの営業日ベースで今年もあと５８日
８０００回線／日のペースで開通させないよ。
８０００÷８５１局舎＝9.4件／局
こんなことできるんだろうか。
やったとしても死人だきゃ出さないようにね。

impressの記事では、開通済みって出てますがぼったくりバーでは接続回線数
このあたりにアレゲな匂いを感じてしまふ。

>>694

>>693を前提に
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/kaituu/fukuoka.html

を見るとますますすごい。

>>694
総務省はともかく、NTTが尻拭いするのに同情する気にはならない。
＞６９３の６６では粘らなきゃ型どおりの事を冷たく繰り返してるわけで。

>>697
この手の強引な工事が発生すれば他社への影響も大きいと思われ。

>>697
あーっと、言葉が足りなかったですな。
NTTの実働部隊のおっちゃんたちです。
電話してるだけのババァは俺もむかつきます。
ちゃんと応対してくれる人も多いんですけどね…

>>693
漏れも絶句・・・
アンチＮＴＴだったのに、ＮＴＴがんばれとか思っちゃった。

>>698
だな。
自分たちが一度に何千件も依頼するような不手際＆めちゃくちゃやっといて
「10/4に依頼しただろうが、さっさとせい」ってYBBがNTTに絡みそう。

>>701
随分前からWebでは「開通済み」になってるからね。

>>699

大抵の奴がムカついてるミカカ的体質とか、
ミカカの上の方の連中には
別に痛くもかゆくもないんじゃないか。

受け付けのオバサンにしても、上の指示通り動いている・・・
というかそれ以上の権限がないわけで。

この手の尻ぬぐいは、常に下の現場の奴がするんだよ。

今日モデムが送られてきました。
案の定、WLKってのが点滅しまくりで繋がりませんでした。
ということは、NTT側の工事が終わっていないということですよね。
対応策として>>559さんを参考にする、でＯＫでしょうか？

あと、モデムの返却先はどちらにすればいいのでしょう？
どなたかモデム送り返した人、届け先住所、教えて下さい。

ちなみにキャンセル処理は9/30です。（処理中）

NTTの対応がクソなのはYBBのせいではなく元々でしょ。
上のせいとかいうならばYBBで働いている人間についても同じ。
でも派遣板などをみていると同情する気にもならない奴はいる。
NTTにしてもお役所的にこれは私の仕事じゃない、関係ないと本気で思って
応対しているのいるだろうしなあ。実際に工事をしていたりする人たちについては
知らんが。
つうかYBBのムカツク応対はNTTの真似してるんじゃないかと思うときがある。
スレからずれるからsage

なんか企業以前って感じだね。

ちなみに697はそんなやっほをなんで選んだの？

>>707
いや、697は別にahoo選んでたとはどこにも書いてないよ。

>>707
とっくに解約してソネットに走りました。
つうか俺の書いてることYBB擁護に見える？
感情的に言えば俺は両方に潰れて欲しいよ。
ひとつが駄目ならば他がいいということではないのだからね。

>>708 YBBのムカつく対応と書いてあると思うが・・・・

>>709　向こうは開通したのか？
無謀な数の工事発注の影響が出ないと良いのだが。

>>710
本当だね！
僕が間違えてたよ、ごめんね！

ここにはこんな逝っちゃってる人がいます。
ttp://203.138.108.200/cgi-bin/ntt/bbs/yahoo/treebbs.cgi?log=5898

>>704
私の知人にモデム不良でＷＬＫ点滅していた人がいます。
しかし、ＹＢＢへの工事確認,放置,みかか,ＹＢＢを３度
ループするまでモデム不良には気がつかなかったようです。
ちなみに知人の所には替わりのモデムが届いていないのは
あたりまえです。合掌

>690
レスありがとう。手仕舞いをどうするのかちょっと楽しみだ。というか、せめて
新規募集を停止して、今の予約者へのサービスに全力を注いだりしないのかな。
もしかしてもうしてる？＞新規募集停止

YBBコピペ部隊：安時給で大量コピペ、上への報告してる暇なし
YBBキャンセル部隊：総務省から電話であら大変、通常処理はこの後ね
YBB管理部隊：ここモデム送ったっけ、まぁいいや送っとこ
NTT166：YBB関連の苦情で毎日うんざり、YBBのことはYBBに聞いてよぉ･･･
総務省：また今日もYBBの苦情だよ、ああめんどくさい、なにやってんだYBBは
開通待ちユーザ：モデムが来こないよ、繋がんないよ、しかも連絡取れないよ
キャンセル待ちユーザ：いつになったら回線空くんじゃ、早く他の所に行きてぇよ

結論：鬱

AHOOって現状で採算とれんの？
自分も周りも、誰もいい思いしてないんじゃないの？
まさにアホー？

>716
Yahoo は YBB へモデムを卸してるだけじゃなかったっけ。
だから、損は儲かってることになるのかな。

どうなんだろう。

こまめに日付を遅らせているのは
・工事日程が予定通りいかない
・頑張っているふりをすればクレームを回避できる（お金を返すふりをすれば
　詐欺罪の成立が少し回避されるみたいに）。

どっちだろうね。

7月中旬に本申込、8月20日工事予定だったが、ずっとＷＬＫ点滅だった。
毎日つながらんぞメールを出した。出しつづけた。ｺﾞルｧ電はＹＢＢには
一回もしなかった。契約解除しようと何度も思ったが、こっちも意地になって
踏ん張ってみた。

突然､10月6日の朝にＮＴＴＭＥから電話がかかってきた。
これから回線工事をするという。
「おお、やっとなのか！」
と思ったが､ＮＴＴ工事担当の某氏の次の一言にわけがわからなくなった。
｢『東めた』の回線工事をします。」

(ﾟДﾟ)ﾊｧ？(ﾟДﾟ)ﾊｧ？(ﾟДﾟ)ﾊｧ？(ﾟДﾟ)ﾊｧ？(ﾟДﾟ)ﾊｧ？(ﾟДﾟ)ﾊｧ？(ﾟДﾟ)ﾊｧ？

｢『東めた』から工事要請が来ているので工事をします」

(ﾟДﾟ)ﾊｧ？(ﾟДﾟ)ﾊｧ？(ﾟДﾟ)ﾊｧ？(ﾟДﾟ)ﾊｧ？(ﾟДﾟ)ﾊｧ？(ﾟДﾟ)ﾊｧ？(ﾟДﾟ)ﾊｧ？

オレは工事担当某氏に、東めたに申し込みはしていない旨を伝えたが､
某氏はこちらではわからない、ということだった。
なんだかわからんがＹＢＢはもっとわけわからんので、そのまま
工事をお願いしてみた。

結果､つながった。

ＹＢＢが回線不足を補う為に東めたの回線を使わせてもらって
いるということのようだ。
解約者を引き留めるのに必死なのか？（ｗ

スレ違いかもしれんが、ＹＢＢのわけのわからなさは最強だ（ｗ
請求書はどうなるのだろうか？むむむ・・・・・

自転車操業・・・

>>719
ﾜﾗﾀ。。。
東めたにも手をだしたか。
それを告知すればいいのにしないところがヤフーだな。

>>719
マジかよそれ・・・。
続報お願いね。

つーか719はネタだろ。いくらなんでもそれはないって。

>>723
ねたじゃないって。最初「回線換え工事だ」って言われたんだから。
こっちは今までＡＤＳＬ使ったことないのに､何で回線換えなんだ？
って思ったよ。ＮＴＴＭＥの某氏も困惑してた。
なんかあったら連絡できるように電話番号も教えてもらったよ。

ほんとわけわからん。

YBBあてにならんのでキャンセル手続きと同時にあっかに申しこんだ。
ISDNからの切替でも今月中に繋がるらしい。
YBB以外は放置プレイしないのか。

>>724
fusianasanやって貰いたいなあ。
それで******bbtech.netじゃなくて東めたのIPになってたら藁える（w

がいしゅつ＆スレ違いだけどネタとして（ｗ

＞ReachDSLは結局「手違い」！！

＞ニュース速報板より転載
＞399 ：　 ：01/10/05 20:48 ID:fmRubAXQ

＞ReachDSL採用を見送ることになったと回答・・・
＞ttp://bbs1.parks.jp/07/ybbs01/bbs.cgi?mode=allread&no=2566&page=0

>>726
半固定ＩＰだから、それは怖くて出来ないっす。

「ヤフに回線握られる前にぃぃぃ!」ってあわててフレッツADSLに申し込んだ自分は逝っていいですか？
チナミにYBBへのキャンセルメール１０通を日課にしております。

>>728
別にかまわん。
回線握られるぐらいなら、その方がいい。

>>729
その通り。
毎日、ahooに誤工事されんか気が気でない。
さっさと、よそで回線埋めてしまいたい。

2日連続で受付窓口に(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!電話したら昨日の夕方すぐにキャンセル
したよメールがきたよ！
わぁいヽ(∇⌒ヽ)(ノ⌒∇)ノわぁい♪(・∀・)ﾔﾀｰ!!

でも本当に回線が開放されているのか不安だなぁ・・・

>>７３１
ｷｯﾄｻﾚﾃﾅｲﾖ

キャンセルの趣旨のメール送ったら
webページ上でキャンセルしてくれってレスが来た
ページでキャンセルしたがその後メールが来ない
>>731の様に(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!電しないとキャンセルしたよメール来ないの？
ヤフーキャンセルできないと違うADSLは繋げられない？
不安だ

yahooに電話するなら怒鳴電しないと解決しないぞ！

http://broadcast.yahoo.co.jp/webevents/yahoo/ybb/20010904/slide//sld008.gif
この嘘つき！

サービス可能ユーザ数が15万@9月末
ということは、9月末時点でのADSLユーザ数が約65万人以上(8月末50万 + 15万)
ということだな!!他のキャリア(みかか・eA・アッカなど)を加えると70万以上か!!
来週には、総務省の発表があるはずなので、楽しみにまっていよう

今日、yahooにキャンセルメール送ってその場で116に電話。
確認してそのままフレッツ申し込んだ。
12日開通だって。その場で自宅から基地局までの距離はかって
速度出るか返事もらえた。
yahooに申し込んだの7月。

よかった。よかった。

サービス可能ユーザ数が50万@9月末
ということは、9月末時点でのADSLユーザ数が約100万人以上(8月末50万 + 50万)
ということだな!!他のキャリア(みかか・eA・アッカなど)を加えると楽々100万以上か!!
来週には、総務省の発表があるはずなので、楽しみにまっていよう

http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/madoguchi/kujo_sou.html
によると、電気通信サービスに関する苦情・相談等が約３割増加（平成１２年度）
らしい。今年度は何割伸びるんだろう（ｗ

>>739ほぼyahooと思われ（藁

つい最近解約の申し込みしたんです。
（解約メールはまだですが）
しかし昨日、きがつけばの夕方に時間帯に2回もY!BBから電話がはいってたんですよ。
いったい何の用事だったのか気になる。留守電には「またかけなおします」ってことらしいけど。

今フレッツなんですが、解約しないままYBBに申し込んでしまいました。
今日モデムが届いたんですが、YBBに繋がらない…。
YBBはモデムが届いたあとでもキャンセルできるんですか？

しかし今週も総務省に電話つながらなかった。
込みすぎ・・・

家でﾏﾀｰﾘしてたら「宅急便」
まさか・・・・・と思いつつうわずった声で「どちらからですか？」と聞いたら
「ﾔﾌｰからです！」
当然受け取り拒否
回線はフレッツで埋めているはずだから大丈夫だとは思うけど，やっぱ心配。
連休の頭がコレ，鬱だ・・・・・・・・

とりあえず，キャンセルメール連打逝ってきます（鬱

>>742
フレッツ（ADSL,ISDN)のままでYBBが開通するわけないよ！
YBB申し込んだ後に、フレッツ申し込んで開通したのかな。
申し込む時ADSLなのにアナログとして申し込んだとしたら其れは
虚偽による契約の申し込みになるから上手くないな。
YBBも適当な事ばかりやってるから関係ないだろうけど。
WEBからキャンセル出来るなら直ぐして、モデム送り返せば良いんじゃないのか。
送り状の保存とYBBから来るメールの保存、必ずYBBに電話しておく事。
まさかコピペにマジレスしてるんじゃ！まあ（・∀・）ｲｲｯか。

レスありがとうございます。

申し込み時はアナログとして申し込んだ気がします…。
すぐにでもモデム送り返したいです。でも電話繋がらないし…。
フレッツADSLのままで満足してりゃあよかったです。

鬱だ鬱だ。。。
送り返しても既にお金は取られてるんだろうなあ。

俺は、キャンセルしてるんだけど、もしモデムが来たら
親切な企業がプレゼントしてくれたんだなぁ。ということで
いただいておく。 料金請求とか、返却要求きても知らん。
そん時はキャンセル承りメールを見せるだけ。
レンタルなんかしないで、代引きにすればヨカタのにね。＞Y!BB

送ってこないかなぁ

>>747
AnnexAのモデム貰っても国内じゃ置物にしかならんからなあ。
韓国人観光客相手に成田ででも売るか？

まだキャンセルメールこないよ・・。

現在ＩＳＤＮで
10/1にフォームよりキャンセル申し込み
Ｙａｈｏｏ局舎工事が10/25予定
フレッツＡＤＳＬ局舎工事が10/18
ＩＳＤＮ→フレッツＡＤＳＬが１日で完了するので
回線握られること無いと思って
ゴルア電もメールもしてないんだが
甘いだろうか・・・

プロバイダー同士、情報のやり取りしないのかなぁ。
申し込んでキャンセルする奴にかけるコストってかなり高いぞ。

安かろう、悪かろうは当たり前なんだから。
それが嫌ならNTTにしとけっつんだ。

たった今佐川が来たので
アホ―モデムか！？と焦ったら
ＮＴＴＡＤＳＬモデムだった・・・
申し込みしたの３日前だぞ
ＮＴＴ少し見直しました

別にみかか信者じゃない（むしろアンチ）だけど、フレッツADSLの対応は見直した。
１５日開通確定（予定？）
ほとぼりさめたらどっかの８Mに移行はするけど。

1.5Mから8Mへのコース変更メニューも用意される。

　イー・アクセスの場合、変更メニューは3000円。ただし、
10月1日から30日までにイー・アクセスの1.5Mに申し込んだユーザーは無料でコース変更ができる。
http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/10/04/biglobe.htm

BIGLOBE
http://www.biglobe.ne.jp/whatsnew/fax/213.html

モデムはここに送り返そう！！
モチロン着払いでね


品川区勝島１−３−７
ヤマト運輸勝島物流センター内
YAHOO BB 配送センター

俺、もしモデム来たら分解して中を見てみたい。
興味あるし。

なんであんな音するんだろうね。
友達ん家で見せてもらったけど、かなりうるさかったよ。
ジーって音が。

分解して満足したらそれを送り返そうかな？
さすがにそれはやヴぁいかな

都内とか、名古屋　関西でもそうだけど、ＤＳＬＡＭはめたのラック使ってるところ
多いね。でもﾊﾟｯｹｼﾞがﾃﾞｶｲくせにﾁｬﾝﾈﾙ少ないし、ﾎﾟｰﾄ足りないみたいだね。
既存めたﾕｰｻﾞってどうなるんだろ。ﾁｮﾄ　ﾀﾉｼﾐﾀﾞ　ﾜﾗﾃｺﾞﾒｿ
ｺﾛｹ　費用もｼﾝﾊﾟｲﾀﾞ藁

agere

YAHOOとSOTECは同じ臭いがするなぁ。

何故なんだろう

>>761
共に安い、但し品質が悪く壊れやすい
そんなところで同じかと。

Ｙ！ＢＢに土日も繋がる電番ってある？

http://www.vote.co.jp/vResults/index.phtml?voteID=29068293&cat=29036953

So-net ADSL(8M) 260票 (35%)
ヤフーBB 177票 (24%)

漏れも一票いれた

安かLOW悪かRAW!!!

>>762
飛びついたユーザも似てるんじゃないか？

そう。
結局「安い！」「８M！」ってだけで、ろくに何も調べもしないで飛びついたユーザーが悪い。
そう言う奴らに限って
「俺は大丈夫」
なんて言っておきながら何十万もする布団買わされたりするんだよ。
ま、いい勉強になったと思って今度から気をつけなさい。
…自戒をこめています。

ジオシティーズが新規約で利用者のコンテンツを横取り

Oliver による Saturday October 06, @03:35PM の投稿，
お前のモノは俺のモノ、俺のモノは.... 部門より．

無料ウェブスペースのジオシティーズ利用者はすぐにコンテンツを引き上げる
べきだ。Nowakeによると、ジオシティーズ上のコンテンツはなんと、実質的に
運営元のYahoo!のモノになってしまうそうだ。10月15日から有効になる新しい
規約をよく読むと、アップロードした時点でコンテンツに関するモロモロな権利を
無条件にYahooに認めるだけでなく、著作人格権をも行使してはいけない。
つまり、苦労して作ったモノを盗まれても文句は言えないのだ。
詳しくはジオシティーズ側の公式回答も掲載されている彼のページにまとめられ
ているが、こんなユーザを馬鹿にしくさった横暴が許されていいはずがない。
現にgeocities.comでは同じ謀略がボイコット運動にまで発展したユーザの大反対
により回避されている。それでも日本でも同じ事を試みるなんてナメられたもんだ。

http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Oakland/8984/
http://slashdot.jp/article.pl?sid=01/10/06/2048212&mode=thread&threshold=

はー、こりゃすごい。
今回のY!BBの事もあるし、俺は別にフリーソフトとかしてないけど、gooにでも移転するかねぇ

>>768

これ、ニュース速報版で充分祭りスレッド立てられるよ。
がんばれ。

さすがに、日経あたりだと冷静な部分もあるな〜
(全面的に冷静な記事と評価しているわけではない)

http://www.nikkei.co.jp/news/tento/20011007CAHI281505.html

>>768
これって猥褻物アップしてもジオの責任ってことでＯＫ？

>>768

もうお祭りが始まってるよ・・・

http://news.2ch.net/test/read.cgi?bbs=news&key=1002420136

おーい、キャンセルしただけで安心しちゃだめだぞ。
以下、コピペ。

キャンセル後　YBBにカモられないようにする方法
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s4
で登録情報をnilにしましょう。
電話番号など

ステータスでキャンセル処理中?みたいな画面の人は
確実に個人情報は残っています。

http://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s4
だった。すんま孫。逝ってきます。

現在のステータス
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_status
お申し込み内容の確認
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_confirm
お申し込みの取り消し
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_cancel
ISDN回線をアナログ回線に変更してご利用について
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_mail_form_isdn
メタル回線導入について
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_mail_form_metal
他社ADSLからY!BBへ乗り換えについて
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_mail_form_adsl
お支払方法の変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_cc
一般情報の変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s1
現在ADSL設置場所の変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s4
現在回線名義人の変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s5
サービス選択の変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s6
工事オプションの変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s7
ご利用環境の変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s8

なんどもすんま孫。
７７４でいいみたい。７７５は違いました。すんまそん。

>>776
一覧、ありがとう。参考になります。

>>768
MP3とか違法物UPした時はどうなんの？
って塩にメールしたら
UPした本人の責任だと。ムカつかね？

他にもアドレス知ってる人教えてください！

>>774
やっちゃった。個人情報残してきてもうた。
俺最悪だな。
飛びつくにしてもキャンセルにしてもちゃんと調べないから悪いっていう典型だ。

おい、キャンセル受付メールがきたから安心してたんだけど、
このスレ見てまたログインしてみたら、情報全部残ってたよ。

おまけにカード番号消そうとして支払い方法の変更のところに入ったら、
「現在、支払い方法の変更はできません」だって

他の情報は取り消しにしたけど、前も確認してもうないと思ってたんだけど。
今「取り消し処理中です」になってるけど、何度も行ってみないと駄目だな。

なんか、とんでもないものにかかわっちゃったみたい。。。

>>781
ほんとだね、支払い方法の変更は出来ないってでるね。
まったく、ヤフーは。

>>774ありがとう。
漏れも個人情報のこってたよ。

早速ＴＥＬ番適当に変えて
住所（市区町村欄）に　ＷＥＢから解約済。キャンセル承りメール受領済
住所（番地等）に　ステータスはキャンセル無効との旨メール回答受領済
と入力して更新しておきました。
やれやれ・・・・

ただ、個人情報をいろいろなセクションでバラバラに管理している
可能が高い（情けない会社だ）のでまだ安心できんが

サーバーが見つかりませんって出るよ。
皆一気にいってるからかな？

>>785
http://じゃなくてhttps://だけど、間違ってない？

取り消しボタン押しただけじゃ駄目なのかな？
あーやだ。また明日入ってみよ。

でたらめ情報に変更したほうがかえっていいのかな？？

>>787取り消しは、変更の「取消」という意味と思われ。
全ての情報未入力だと更新は受け付けられない
漏れはでたらめ情報入力しました。　漏れ784です。

>>787
その方がいいと思うよ。
俺もめちゃくちゃにしといたもん

>>788>>789
ありがと。どうもそのようだね。
でも別のページからキャンセルにしちゃったもんだから、
「現在取り消し処理中」になっちゃう。
また、何日かしてやり直してみよ。
あー恐ろしい。

ヤフオクもつかわないのでYahooID自体を削除してみた
↓
「Yahoo! BB ご利用中のため、削除できません。 」と表示された
↓
ガ━━━(゜Д゜;)━━ン
↓
このメールもらってるのに!!!

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。

キャンセルの申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。

またの機会がございましたら、Yahoo!BBサービスをよろしくお願いします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/09/26 16:21:41+0900, you wrote:

>>776の別のページから入ったら、電話番号と住所は変更できたよ。
７７６さん、有難う！

時々オークション使うから、なかなかＩＤまでは消せないしな。
でも、これも考えたほうがいいかもな。

>>791
恐ろしいね。オレもそのメール貰って、その後行ってみたら
セキュリティキーそのものがなくなってたので安心してたのにまた復活してたんだよ。

まだ安心できないから、何度でも行って情報メチャクチャにするぞ。

いや〜マジだね＠＠；。
とっくにキャンセルしたから安心してたら情報残ってたよ！
急いで滅茶苦茶にしといた（笑）。
これは安心できん。。。
でも、一番重要なカード情報が心配だーー；。。。

キャンセル申し込みしてからもう一週間以上も立つのに
キャンセルメール来ないばかりか、
みかかに工事が入ってんのはなんでじゃゴルアって、
電話しようとしたらYBB繋がらんから、
むかついて金曜日にお役所に電話したら、
その日の内に留守電入ってて、
また今日電話があった。早急にキャンセルしますっていわれた。

なんか留守電のやつも今日電話してきたやつも無茶無茶疲れてたぞ。
いよいよ崩壊の足音が聞こえてきましたな。

せっかく電話かかってきたから、ついでに
キャンセルしようとしてもなかなかキャンセル受け付けなかったから、
キャンセルの申し込みがおくれたんだ。
もし工事してもお前んとこが悪いから、
工事費なんか払わんっていってやったら、工事費はいりませんってさ。
これで一件落着。後はクレカにYBBから請求が来ても払うなというだけだ。
キャンセル確認メールが来たら、ステータス書き換えよ。

西の1chとYBBと、どっちが先に倒れるか？

>795　少なくとも悪質なのはＹＢＢ

>>796
損も実態を暴露した2ちゃん逆恨みしてﾔﾌ板有料化したりして（w

支払い方法変更できたよ。VISAカードの０連番にしてきた。ひとまず安心？

え？あのアドレスから入れたの？いいな〜
また後で試してみよ。

さっき変更したのに、今確認したら変わってない。
何日かしてからの方がいいかな。

誰か悪いけどこれまでの経緯をまとめてくれませんか？
Yahoo　BB　入ろうかと考えたのですが、どうなってんですか？
レス読むの疲れちゃった　お願い

>>801
あー…
悪いが読んでくれ。
それくらい、たいした事じゃ無い。

>>801
この程度でつかれるようじゃ、悪いことは言わんからやめた方がいい。気苦労が耐えない

>>801

申し込み後３か月以上たっても開通しない（放置プレイ）。
メールで問い合わせをしても返事がこない。
返事がきたとしてもコピペで的外れの返事。
怒って解約するが解約後にモデムが送り付けられたり、局内工事をされてしまう。
局内工事をされると他社のＡＤＳＬに加入できなくなる（拘束プレイ）。
工事・モデム発送等の進展状況を示すステータスはでたらめ。
開局局舎状況もデタラメ。
申込者の個人情報はソフトバンクグループ内で自由にやり取りできるとの約款。

しかし、運がよければトラブルも無く高速かつ低価格でウマー（漏れのことね）。

要するに、ハイリスクハイリターン（最近は他社の値下げで
ミドルリターンってとこかな？）なので、ＹＢＢはやめといたほうが無難。
申し込むなら半年〜１年たって落ち着いてからのほうがいいよ。
まあそんなに待てないだろうけど。

>>804
まとめ、ご苦労様。

いいかげんな経営者につかわれてなんだかＹＢＢの社員たちがかわいそうになってきた
今日この頃。

>>806
同意。作業員スレ最近みないね。

>>804
一年後にYBBやADSLが現役で活躍してるかどうかが疑問だけどね(笑)

８０４
　ありがとう

このセルシオとかいうおっさんは日系二世ですか？

>>808
一年後に、電話線のように全家庭に光ファイバが
来ている姿も、あまり想像できない。ADSLは
けっこうズルズルと使われるのではないかと
最近思い始めたよ

集合住宅は光+VDSLにしろー

申し込みの時はすぐ確認メールが来たのに、キャンセルには無反応！
>>794
お役所って何処に電話すればいいのですか？

>>811
ん。漏れもそう思う。
けどY!BBポンコツ化は確定かと…

とりあえずモデムが来たのを受け取り拒否、
火曜日にISDN→アナログ化とフレッツADSLの工事を
同時に行う予定。一番確実にYBBに工事させない方法じゃないかな。
YBBのおかげでF-ADSLが値下がりしたんだから、あまり
悪し様に貶すのもいかがなものかと思う。
Ｆならプロバ変えるのも自由だし。

フレッツはプロパ選びが自由だし、同時に複数プロパ契約できるって
いいね。速度もそこそこ出ればいいと思う。
今やＹＢＢが他社値下げを促したのだけが、取柄といえば取柄。

みなさんが使っているプロバイダーはＨＰ作る要領は何ＭＢくれますか？
うちのところは５ＭＢしかくれません。

WEBでキャンセルして2週間以上経つのに確認メール来ません。
どういう対処法が有効ですか？

>817
ReSET.JPに逝け。１Ｇくれる

>>818
>>776サンが書いてくれた変更用アドレスにアクセスして、
片っ端からでたらめなデータ入れる。んで、祈る。
キャンセルメール受け取るために、メアドだけは変えないほうがいいかも。

>>820
ありがとう。昨日ここ見たんでメアド以外は書き換えてきました。
でも支払い方法の変更が出来ないのでちと不安。

>>821
出来ない？俺出来たよ。何でだろ・・・。

Yahoo! BB - ADSLサービス申込


現在お支払方法の変更はできません。


このページはSSL(Secure Socket Layer)技術によって保護されています。

------------------------------------------------------------------------
利用規約 - 免責事項 - プライバシーの考え方
Copyright (C) 2001 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved..


こんな画面が出るんですけど・・・

>>813
皆様のご要望にお答えして、ついにYahooでも、電話によるサポートを開始しました！
苦情、不満の類は全てここにお電話ください！
有能なオペレーターが今までのYBBの、どこの場所より素早く対応いたします！

総務省
電気通信消費者相談センター
〒100-8926
千代田区霞が関2-1-2
中央合同庁舎第２号館
03-5253-5900
受付時間平日9:30〜18:00

ただし、出るのは総務省のお役人ですが・・・・。
これもみなさまに安くサービスを提供する為の経営努力です！

これからもYahoo BBをよろしくお願いします。