医療事務総合スレ◆返戻２回目(´・ω・`)ｼｮﾎﾞｰﾝ

>>932
でも保険で二重発行もまずいような。
といいつつ、うちでそれが出たときは、おいらもやったです。
信頼できる患者さんだったので再発行、と明記して出してみました。
問題なさげだったけどな。

両方が別々に使われちゃうとそれが一番まずいんですよね。
だから相手と処方内容を見て考えるかもしんない、現実的には。

>>933
80マソ！！！お見それいたしましたm(__)m
それだけ掛けたら、おいそれとはやめる気にはなれなさそうで、
覚悟ができて、ある意味いいかも？
しっかし80もかかる医療事務講座ってどんなんでございましょう。
医療事務だけじゃないのかな？それならわかるような気はする。
本人が満足してるならいいと思うし。でも医療事務しか教えてくれなくて
それだったら。。。かなりやだなーーー。

>らら
○ビバなのでＰＣ講座です。

PCかあ。コースにもよるけど、まあ高めだよね。
80万。。本人が満足してるならいいんじゃないでつか？
労働なんちゃらで補助金もろてるのかもしれないし。
それなら高いほうがお徳なんでございましょ？

って既にすれ違いですね。スマソ。

>>932
自費で処方箋を発行ってのも、調剤薬局が保険で処理するか自費で処理するかで
患者とトラブルことも考えられる。

貰ってない薬が自費ってことになったら患者は納得できないだろうし、
かと逝って、病院が自費で処方箋発行して、調剤薬局が保険で調剤ってのもおかしい。

無難なところは、処方箋の備考欄に、”処方箋紛失のため再発行”とか書いて
無料で再発行ってとこだろうね。
こうしておけば、仮に患者が嘘ついたとしても大丈夫だしね。

突然すみません。みなさん、正直、給料はどのくらいですか？私は残業手当て、交通費を含め十二万ほど。少ないなあと思うんだけど…

貴方がいったい幾らの利益を上げていると換算できますか？
その利益の何割を自分が手にするのが妥当だと思いますか？

>>938
> 少ないなあと思うんだけど…
ただそれは正職員だったら少ないね。

派遣職員やパートだったらそんなもんだよ。

>>939
漏れはそんなの計算したこともないな（ｗ

ぼちぼち次スレタイトル考えるべ 漏れは 医療事務総合スレ〜自己負担３割〜

個人病院の医療事務の人の離職率は高いですか？

>>938
地方在住　２５歳　　大卒　月収１７万円（額面）
今年から入ったばかりでまだ残業なし。（月３０時間程度の残業らしい）

会計士になりたかったが、能力の限界を感じ断念。
兄が医者、姉が薬剤師だったから何となく医療の道と思って応募
一応１３倍の倍率を抜けて採用とのこと。
田舎の狭い町だし、会う人会う人に兄や姉のことばかり聞かれる。
同時になんでこいつは頭悪いの？みたいな目でこっちを見てる気がする今日この頃。
兄は出来が良かったが、姉なんて福○大だし、資格取った奴が上なんだなと痛感。
とりあえず公務員を含めた転職活動を始めました。

>>943
離職率は高いですが、女性が多いからっていうのもあると思います。

はじめまして。

私は子持ちの主婦で医療関係などに全然知識のない主婦ですが、
余暇を利用して医療事務の勉強をし、子供が学校に行って手が
かからぬようになったら近くの病院で働きたいと考えています。
それは国家資格ではない、というのも過去スレを読んで今知りました。
しかし何も分からないでは話にならないので、とりあえず勉強は
してみようと思っています。
通信教育の会社を調べてみようと
ニチイ・がくぶん・YOUCANの資料を取り寄せて読んでみましたが、
どこもどこがどう良くてどこがどう悪いのかポイントが分からず、
また、経験者の方の評判なども知りたくて、カキコミしました。
どこか、オススメの通信教育会社について教えていただけないでしょうか。

個人的には介護医療保険の計算などが学べるところ（これが資料を読んでも
はっきりは出ていない）ところで評判の悪くないところを探しています。

>>945
あなたの様な主婦が日本には数十万人いると思います。
求人をだすと1名募集に対して10人以上の「有資格者」が応募してきますが面接時
に本人たちは「この資格があるんだから、雇われてあげるわ」ってつもりで来る
勘違いがいるのも事実ですが、実際実践では必要ない資格ですので、まったく
そんな資格無視して「愛想」と「容貌」で採用してます。


正直言って、子供を持つ前に接客・経理・秘書などの経験のないひとはいくら勉強
してもお金の無駄だと思いますよ。

>某医療法人総務課
>医療事務総合スレ〜自己負担３割〜
うまいねー、賛成です。

今日はもう帰ろう

＞９４５
個人的には介護医療保険の計算などが学べるところ→レセコンがやるのであなたは
覚える必要はありません。接客をおろそかにし、医療事務やレセコンに興味を持つ方は
最悪なので最初から雇いません。

>>945
子持ちししゃもｻﾝ
俺は通信ではなく直接、学校に通ったのですが、それでも３、４割ほどしか理解できぬまま
修了して５月に試験があります。もし医療事務の勉強がしたければ通信より学校に通う
事をおすすめします。特にニチイは一度、パンフレットの希望を出すと毎月のようにＤＭが
送られてくるし、ユーキャンもユースケ・サンタマリアよろしくＤＭが来ます。

通信はあまりおすすめしません。もう少し詳しく知りたければ他のスレも当たってみましょう。
日本医療事務センタースレ
http://school2.2ch.net/test/read.cgi/lic/1042806257/l50
ニチイスレ
http://school2.2ch.net/test/read.cgi/lic/1020518978/l50

お返事いただいた方ありがとうございます！
ニチイについてあまりよくない噂を聴く、というのは充分に分かったの
ですが、じゃあ別のところで良いところはどこかとか、
分からずな状態です…

医療事務の通信教育そのものも受ける必要なんかない、という御意見も
多いですが、例えば近くの病院へパートでもアルバイトでも
面接として行く際には、そういった勉強をしてきました、という
一言がなければ、なかなか難しいと思うのです。その意味では、
私にとってはそれが国家資格かどうかはあまり関係ないとも言えます。

高校時代に簿記３級を取ったのと、結婚前（もう６〜７年前ですが）
にスーパーチェーンの本社で経理事務をやっていた経験があるので、
事務として働くということに（雑用をいろいろやらされるということも含め）
慣れや自信はあります。なので、それに加えて、事前の最低限必要な知識は
あります、と、言える状態になりたいんです。

子供もいる関係で、家で勉強できる通信教育を受けてみたい、と思っています。
で、各社の資料を今何度も見比べているのですが、値段の違いが何なのか、さえ
分からずです（笑）

>>950
通信じゃ、無理だと思う・・・・ぞっと

子持ちししゃもさん

>子供が学校に行って手がかからぬようになったら近くの病院で働きたいと考えています。
それはどれくらい先の話なんでつか？
通信教育で勉強するはいいけど、実際に働きだすのが何年も先の話なら
はっきりいって今勉強したところで糞の役にも立たない。

なぜなら医療保険制度は２年に１回は大きな改定があるからね。
覚えたことが大きく変わってる可能性もある。


>個人的には介護医療保険の計算などが学べるところ
医療事務が勉強するのは医療保険制度。介護保険制度はまた別。
つか素人が二つも覚えられるわけがない。最初っから無理はやめときなさい。

>スーパーチェーンの本社で経理事務をやっていた経験があるので、
>事務として働くということに（雑用をいろいろやらされるということも含め）
>慣れや自信はあります。
医療事務は事務ってついてるが、どっちかっつうと立ち仕事の多い接客業だよ。
巷の開業医さんが「愛想」と「容貌」で採用って書いたのもそういうことから。

なぜ医療事務をやりたいのかチラネーけど、金儲けしたいんなら
他のパートとかしてたほうが賢いよ。医療事務だけはやめとき。

子持ちししゃもさん：

近所の医院でパートしてる主婦です。
私は経験有で採用してもらいましたが、相方は全く
違う職種経験者です。
確かになんにも知らないより講座終了の方が、
多少いいかとも思いますが、どっちかというと、
・子供が熱を出した、学校行事だと休まない。他に子供を見てくれる人がいる
・午後診・土曜・休日当番医時にも勤務できる。
・レセ時に残業ができる
等のほうが大事なような気がします。
また、最近の医院受付は・・・安いです(T_T)
中小企業事務職や飲食店勤務の方が時給、いいですよ。

>>953

激胴。
良くわかっているねえ、経営者の気持ちが。
あとね、実は旦那さんの職業にも興味津々なのよ。
たとえば公務員とか組合職員が旦那だと残業とか（パートの）有給休暇とか
知らなくてもいい知識が異様に詳しかったりして、雇いたくナイわけ。
普通の職業、特にミドルロークラスの旦那だったりすると良いわけよ、経営者
的には。

急な資料要求で結局今になってしまった。
未収の帳票で部下がポカしてしまったのだ。しかたない、これは俺の責任だ…

>子持ちししゃもさん
仕事は基本的に対価を頂く為の行為ですが、医療は割りに合うとは言えません。
なぜなら基本理念に「患者様の健康を手助けする（無償でも）」というものがあるからです。
勉強にお金と時間を注いだ分、元が取れるとは言い切れません。
大手病院や老人保健施設ではボランティアを募集しているところも多く在ります。
勉強も大切ですが、経験実務はもっと大事です。多分！
いちどボランティアとして顔を出し、仕事をみて見るのも良いでしょう。

また高校時代の簿記と言うと、「日本商業高等学校協会主催簿記検定」のことと思われます。
ですが、一般的に認知があるのは「日本商工会議所主催簿記検定」であります。
※名前に自信無し　また、経理・総務、もちろん医事課の仕事も会社によって多種多様です。
少しの経験に自負を抱くより、いまあなたがお持ちの「やる気」を前面に押し立て、
「未経験ですが、がんばります」と言った方が、面接官の心象も良いかと思います。

医療はサービス業です　　反論頼む　↓

病院受付の仕事は、楽しいですよ〜
とりあえず一つのところで１，２年以上働けば、それなりの楽しさが出てくる｡
仕事はじめた当初は､なんて劣悪な環境で人間関係がギスギスしてるのかしらと思ってましたが
毎日辞めたい、いつ辞めようかなどと考えているうちに､どんどん人も入れ替わり気が付けば
気の合う人同士で和気藹々｡
患者さんや看護婦さん先生の性格（本質）も見えてくると、クレームも殆ど言われないような
ものの言い方、態度、強い心が身につき、毎日力まなくとも自然に仕事が流せるようになる｡
飲食店などのサービス業よりもシフト等も安定しているので受付に関しては、結構お勧めな職業
のような気がしますが。
ついでに言うならば、カッコイイ先生がいれば、仕事にもやる気がでるし〜

いろいろご意見いただけて、本当助かります。

>>952
来春に下の子が小学校へあがるので、できればその頃に時に
勤めたいと考えています。資料を見ると、今から初めて10月に受験できる
ようなので、本気になって考えている次第です。
あと、お金も勿論欲しいんですが、家（旦那家族の）は店をやっていまして、
来春に私の手が空くとそっちを手伝わなければならない雰囲気なのですが、
それが正直、嫌なので、外へ働きに出たいというのが１点、病院で働くことに
おぼろげに憧れがあることが１点、その２点もあってやりたいと思っています。
やめとけ、というご意見かなり頂戴してますネw

>>953
おっしゃる３つはクリアできますし、仕事したい以上当然がんばります。
給料が安い、というのも理解したうえでまだ、イイナアと思っています。

>>955
割りにあうかどうか、確かに実際やったらそれは考えるところでしょうね…
でもまずやってみたい気持ちがあるので、前向きに方策を考えてます。
ボランティアとしてお手伝いさせてもらうっていうのは、知りませんでした、
それを調べてみようと思います。ありがとうございます。
以前居た会社（ほぼ完全な事務セクション）でも私自身
「社員への接客業」だと思ってやってましたしw
簿記検定の種類についてですが、その違いは、例えば私のようなケースでは
重要な違いとして病院の方々は見るものなのでしょうか。

こもししゃさん食べ物板にもおいでよ

擦れたい：医療事務総合スレ〜自己負担３割〜　よろしいかと。
新参者がすみません。

ニチイとＮＩＣの資格板の書き込み見て、泣けてきますた。
みんな真面目にがんばってる。そうまでして得た資格が何の意味も
ないことを現場に入って知るのですね...

「主婦の副業」大いによろしいかと。退屈な仕事でないことは保証します。
がっこも最低限の知識を得るためのとこだと割り切って。ただ、通信は
勧めない。分かんないところはすぐ分かるようにした方がよいので。教室
ならすぐ質問できるし、友達も出来るかも。

医療はサービス業、だ、と思います。よその病院見学に行くたびに、
うちひしがれて帰ってきます。新築の病院だと、特にアメニティの差に。
びょういんびょういんしてないし。結局理想は一流ホテルなのかにゃ。
設備も、働く人も。おいらも受付に立つときは気分はホテルの受付にょ。
「お客様はいつも正しい」って松方弘樹の声が耳に...

ちと早いですが、新スレ
医療事務総合スレ〜自己負担３割〜　
http://society.2ch.net/test/read.cgi/hosp/1051373106/l50

>>子持ちししゃもさん
来年、春(４月)はちょうど２年に一度の保険改正です。
もじ、今勉強されても、全くとは言いませんが、
役に立たないこと、また、意識を変えないといけないことも
出てくると思います。現場の人間でもかなり、戸惑います。
現場未経験だと、春に入られて
ほとんどが、習ったことと違うなんてことも
多々、出てくると思います。今回は大幅な改正と予想されています。

私も、近所の診療所で、受付事務(レセ含む)をしていますが、
学校で習ったことは、95％といって良いぐらい、役に立っていません。
すべて、現場で習いましたし、実務で取得してきました。
メディカルクラークという称号をもらうために、
私は３０万と、半年ぐらいの時間をついやしましたが、
仕事初めて数ヶ月、あえて、学校で習わなくとも、
資格なんてなくても、
できる仕事だと実感した覚えがあります。

知識よりも、前にもおっしゃっていましたが、
未経験ですが、がんばります。という、誠意と愛想がよければ、
資格なんて要らない仕事です。
接客（医療機関では患者接遇）のセンスのよさがあれば、
十分歓迎されると思います。

お給料も、他のお仕事と比べると断然安いです。
家計のことや、貯蓄のこと考えると、この仕事はむいていないと思います。

あと、介護報酬事務は、医療事務と全く別なので、
両方同時にされるのは　やめておいた方がよいと思います。

>>961
コメントありがとうございます！
＞未経験ですが、がんばります。という、誠意と愛想がよければ、
＞資格なんて要らない仕事です。
＞接客（医療機関では患者接遇）のセンスのよさがあれば、
＞十分歓迎されると思います。

実際のお仕事の中身を思うときっとそうなのでしょうが、
この仕事をやっていけるかというより、この仕事に就くには、を
考えてのことなのです。ちなみにニチイで68,000円とあります。

>子持ちししゃも
夜更かしは美容と健康に良くありませんよ、って俺もか！
少し酒が入っております。
>重要な違いとして病院の方々は見るものなのでしょうか。
見ません。少なくとも俺は面接では気にしない。
言いたいことは961さんが代弁してくれました。

>子持ししゃもさん
がんばれー！
一度興味の湧いたもの、やろうと思ってることは、どんどん突き進んで実際にやってみないと情熱は､納まらないよね｡
でも、やっぱ通信はお勧めじゃないよ〜
ニチイは､通いでも８〜１０万（検定料込み）くらいで何とかなります｡
それに、簿記の資格うんぬんは基本的に関係ないんじゃないかな〜
医事課職員と派遣職員では、既にやる仕事が分離してるわけでレセは、一般の経理事務処理とは全く異質のものですし｡
就業に当たって不安や疑問があるなら尚更、支店（学校）に通えば情報も入ってきますよ。
希望の触手につける云々よりも､まずは選ぶ学校のシステムや派遣先に目を向けるべきかな。
とりあえず、その地域でどれだけ病院を持ってるかどうかで斡旋してもらえるかどうかが決まってくるし｡
主婦だからとか子持ちだからというのは、私の場合（ニチイ）では、殆どハンデなかったですよ。
一度働けば、次もちゃんと紹介してくれるし｡
あまり、こちらが思ってるよりも人材選考については無頓着みたいです｡
要は､空きに対してどんどん頭数だけをそろえるって言うだけですよ｡
まあ、自分で探す場合は、どんな具合だか分からないけど、とりあえず自分で探すなら専門学校に通う必要はまずないですね。

>>子持ちししゃもさん
私は最初、通信からはじめました。たしか、日本医療事務センター。
しかし、医療現場にたずさわったことのない人間が、
診療報酬だの、初診再診、指導管理料、投薬、画像診断、などなど、つらつらと、書いてあることを
読んでいるだけでは分かるはずもなく、放置状態でした。
このときで、同じように７万ぐらいだったと思います。
その挫折をみて、周りの薦めもあり、ニチイの通学に通い始めました。
たしか、１０万ぐらい。

私は、通信の教材ももったいなかったので、通信通学同時に、進めて行きました。
二つの企業の２級メディカルクラーク合格後、それぞれの、就職斡旋や、派遣に登録しました。
ニチイでは、他のコースも受けていた方が、有利といわれ、ＰＣコース6万、　調剤事務コース6万、を修了ました。
ですので、トータルで、３０マンぐらいです。
資格を取るための通信講座はお勧めできません。実際、現場で働いて勉強するならば
理解もできますが、ただ、テキストを読んだだけでは
前に進まないと思います。最初から通学をお勧めします。私のように二度手間にならないためにも。

約一年、無職で、二つの企業から派遣、就職先の斡旋を待ちましたが、
音沙汰なし。その間、就業相談なども受けました。
その後、タイミングよく近所の診療所に空きがでたという話がきて、
今のところに就職しました。二つの企業には、決まりましたと、
連絡していないけど、いまだに、就職斡旋、派遣の依頼なし。もう５年経ちます。
講座のチラシには、仕事はすぐ見つかる、いくらでもある
みたいに書いてありますが、実際は、かなり厳しいです。
実際、仕事をしているみなさんが、この仕事はいいですよー
とお勧めできないのは、医療事務の理想が入る前と
現実の入った後のギャップが激しいと感じていらっしゃる方が多いからかと、思います。

おいらは通信だったよ、ここでは評判悪いけど安いからいいと思ふ〜。
ニチイは7万弱だけどもっと安いとこ、あるよね。
どうせ大差ない教材なら安いほうがいいと思ふ。

だけど通信でやるなら、しつこい生徒にならねば損損。
質問しまくりになれるのなら通信もいいと思ふ。
控えめな方には向かないと思われ。

＆就職斡旋は期待しないほうがヨロシかと。
それはおいらも思ふ。です、はい。

なるほど…すごく参考になります、感謝です。
通信教育では病院・診療所を紹介・斡旋してくれるのは
期待できないだろうなと思っているので、
とりあえず前知識として勉強しておこうと思います。
モトとるつもりで一生懸命がんばりたいと思います！

最近よそさまにもちょっとお邪魔してるのですが
仕事がぜんぜんちがーう。
不思議でつ、不思議なくらい仕事がちゃうです。
接遇だけが勝負ってこゆことか！みたいなとこでしゅ。
それはそれでいろいろ考えさせられておもろいでつ。

まとめきれなくて意味不明レスでスマソ。
でも同じ職種でも職場によって仕事はいろいろってことで。

>子持ちししゃもさん
まず、講座受ける前にどっかの医院に面接受けにいったらどうですか？
落ちるつもりで。病院・医院は1件だけじゃないですから。
そうすると自分に必要なものが見えてくると思いますよ。

自分は雇う側の方だけど、習ってきてても結局研修しないと
全く役に立たないのであまり講座を受けたとかは顧慮しないです。
とくにニ○イで習った人はなるべく取りません。勘違いしてる人が多いので...
実際に現場で必要な知識はむしろ保険制度とか公費とか地元の福祉制度とかで
その辺のことは講座では全く教えてくれないようですし、
逆に役所に問い合わせれば分かることだったりしますからね。

医療事務といっても医院の中に入ってやるんだったら98%は受付の仕事、
つまり接客なんで接客業の経験とかの方を重視しますよ。
あと暗い人はぜったい駄目ですね。
子供がいらっしゃるんならご主人の協力も必要ですよ。
土曜日に面倒見てもらったりとか、遅くなった時に保育園に迎えにいってもらったりとか。

まあ、これはあくまでうちのことですから、よそは違うかもしれません。
とにかく無駄銭つかう前に、動いてみるのがいいんじゃないですか？
講座受けるのはそれからでも遅くないですよ。

>>969
煽るつもりはないんだが
なぜニ○イだけが名指しで勘違いが多いと？

＼そろそろ1000、きますよー！ ／
　　 　 　 　 　 ∧∧∩゛　　　　　　　　　
　　　　　　　　( ﾟДﾟ) /
　　　　　　　　U　　/　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　 |　　|
　　_,,..-―'"⌒"~￣"~⌒ﾞﾞ"'''ｮ　　
　ﾞ~,,,....-=-‐√"ﾞﾞＴ"~￣Y"ﾞ=ﾐ　
　Ｔ　　|　　 l,＿,,/＼　,,/l　　|　　　　　　
　,.-r '"l＼,,j　　/　 |/　 L,,,/　　　　　　
　,,/|,／＼,/　_,|＼_,i_,,,/ ／
　_V＼　,,/＼,| 　,,∧,,|_/

に〇いで資格取りました。大変でした。医療事務用、の電卓まで買わされた。
「あったほうが、便利だから。とかでね」みんな資格取ったからといっても、
実際は、何の役に立たないと言ってました。に○いの方で病院と提携していて
ある、私立病院なんか、に○の卒業生しかいません。空きがあれば、卒業者を
入れるみたいな。。。だから、大きな病院は個人ではなかなか、探せないかも
知れません。よ

>>972 何か句読点がむちゃくちゃで読みづらい文書だな。 そんなこっちゃ就職しても苦労するよ。

あんな電卓を買う馬鹿がいるとはｵﾄﾞﾛｷ

書店員やってるモノですが
「医療事務の本ないんですかぁ〜？」ってよく聞かれる。
だから民間資格なんだってば！

>>975
あるよ。
http://books.yahoo.co.jp/bin/detail?id=31058564
http://books.yahoo.co.jp/bin/detail?id=31042604
等々。そこの本屋には置いてないみたいだけどね（ｱﾋｬ

容姿には気を使えと。

あなたはウチの看板娘なのよ！がんばりなさい！と
院長夫人に激励されたことがありまつ。
娘っていう年じゃないんだけど。。。（うちゅ

うちの近くの病院に禿しく無愛想＆にらみを利かせてる受付の女がいます。
何回か通ったんだけど、行くたびにその態度に気分が悪くなるので、
病院代えました。人事に疑問を感じるわ。

さあ！いただきます！
　　　　ｌヽ +　 　 　 　　　ｌヽ　+. 　 　 　　　ｌヽ+
　　　　ｌ 」　ｷﾗｯ　　　　　ｌ 」　ｷﾗｯ 　 　 　 ｌ 」　ｷﾗｯ
　　　 ‖∧＿∧　　　　 ‖∧＿∧　　　　‖∧＿∧
　　〃∩　´ω｀）　　　〃∩　´ω｀）　　 〃∩　´ω｀）
　　　　ヾ.　　　　）　　　　ヾ.　　　　）　　　　ヾ.　　　　）
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＼
　　　　旦.　 ∧＿,,,,　　　.旦. ∧＿,,,,　　旦　∧＿,,,,　　　　　　　＼
＼　　　　　( ´｡ω；)　　　　　( ´｡ω；)　　　　( ´｡ω；)　　　　　　　　 ＼
　 ＼.　　　　""""　　　　　　 """"　　　　　 """"　　　　　　 　　　　.＼
　 　 |￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|
　 　 |　　　　　　　　　ショボーン試食会 　 　 　 　 　 　 　　　　　　　 |
＼　 |　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　　　　　　　|
　 ＼|　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　　　　　　　|
　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

上げよう

hoshu

>子持ちししゃもさん
専門学校を出、医療事務員として８年勤め続け、主人の転勤で
やむなく退職しましたが、病院事務、受付は
笑顔と要領のよさがすべて。ドコの職場でも必要でしょうが。
資格は無いよりあった方が就職時にこっちの気持ちが
安心しますよね。でも資格あっても出来の悪い人はたくさんいますよ。
むしろ　入ってから徹底して覚えることが大事です。とゆーか
それしかありません。
患者さんは　心身ともに弱っているので　何を言われても
笑顔で対応。
あとは他の職員や医者の態度、応対が気に入らないとか
苦情も受付に言う患者さんが多いです。
上手に、また来てもらえるように謝りましょう。

レセ関係は　診療科や外来・入院、医院・病院、その他諸々
全部内容が異なってきます。私は内科循環器の病院でしたが
それ以外の科はまったくといっていいほど　わかりません。
改正も２年に１度は確実だし、Drは薬やｽﾃﾝﾄなどを使いたいだけ
使うし、使いまくれば切られるし・・・（笑）

昔は　レセ用紙の色まで違ってましたよね〜・・・。
とにかく　やる気がある人は　どこに行ってもどの職場でも
空回らなければ　大丈夫だと思います。頑張ってください。
>978
受付は本当に看板です。一番最初に応対する場所なので
私も良く　そう言われてました（笑）
>979
退職した今、患者という立場から病院にかかわりますが
本当に無愛想な娘や対応の悪い職員がいると　投書箱に
投書したくなりますよね。色々気になるところがあるものです。