【PLANEX】MZK-NAS02【プラネックス】

立てますた
MZK-NAS02
http://www.planex.co.jp/product/nas/mzk-nas02/

ご意見フリーズ

　　 ∧ ∧ ∧ ∧ ∧ ∧ ∧ ･･･
　　( (-( -( - ( -д(　-д)
　　（つ（つ/つ/／　　二つ
ﾊｧ─) .| /（ ヽノ　　ﾉヽっ ─･･･
　　　∪∪とノ(／￣　∪
　

　　　　　　　　　　　　　　　 ∧
　((　 (＼＿ ∧ ∧ ∧ ∧　Д)っ　　　
　　　⊂｀ヽ( -д-)　_)д-) )　　ﾉﾉ
　　ヽ　⊂＼　　⊂ ）　　＿つ
ｽｩ──(／（ /∪∪ヽ)ヽ)　ﾉ ──
　　　　　　∪￣(／￣＼)


　　　　　(＼　 ∧ ∧　　　2get！
　　　　　　< ｀(　ﾟДﾟ) 　　　　
　　　　　　　＼　ｙ⊂ ） 　　　
　　　　　　　／　　　　＼
　　　　　　　∪￣￣￣＼)

PS-3でDLNA機能しません。
フォルダが見えているのにファイルを見つけられないようです。

ファームが一度もうぷされていません。
NAS-01Gだけメンテしているのはどして？

　　 ∧ ∧ ∧ ∧ ∧ ∧ ∧ ･･･
　　( (-( -( - ( -д(　-д)
　　（つ（つ/つ/／　　二つ
ﾊｧ─) .| /（ ヽノ　　ﾉヽっ ─･･･
　　　∪∪とノ(／￣　∪
　

　　　　　　　　　　　　　　　 ∧
　((　 (＼＿ ∧ ∧ ∧ ∧　Д)っ　　　
　　　⊂｀ヽ( -д-)　_)д-) )　　ﾉﾉ
　　ヽ　⊂＼　　⊂ ）　　＿つ
ｽｩ──(／（ /∪∪ヽ)ヽ)　ﾉ ──
　　　　　　∪￣(／￣＼)


　　　　　(＼　 ∧ ∧　　　Forget！ (忘レロ！)
　　　　　　< ｀(　ﾟДﾟ) 　　　　
　　　　　　　＼　ｙ⊂ ） 　　　
　　　　　　　／　　　　＼
　　　　　　　∪￣￣￣＼)

で、どうなの?これ。

買ってはいけない

あそ。

売ってるほうがおかしい

最近結構見かける様になった。

Windows Vistaで、CD-ROMからの設定作業やファイルのアクセスをする際に不具合が出る場合があります。
近日公開予定のファームアップで改善する予定です。

て、ずっと出てるし。「近日」は「近年」かもよ。

>>10
それ、2007/08/17にはＵＰされてたから、ちょうど1ヶ月経ってる。

別のスレにもあったけど、元関係者によるとNAS02は電話・メール受付が一人だけで、
実際には何の開発とかも何もしていないとか。

真相はいかに・・・。

まあ、この分で年内は無理そう。

不良品の状態で売ってるってことか？ひどいな。

メーカのサイトに最新マニュアルがうぷされている。
最新のファームが前提で説明されていて、DLNA機能はNAS02のデータベースを更新しない
とだめとある。

現行ファームにそんなメニューないから、やっぱりできない状態だったんだね。
で、肝心の最新ファームはあと何ヶ月したらうぷされるのかな；；

NAS04まだー？

むう〜正直、ビットトレントができるんで買ったのはいいが〜
使い方が分からん。初心者には無理？

ホントに最新ファームって作っているのかな・・・・？

>>15
俺もそのクチだけど、
「torrentファイル名を英語のみにする」「トラッカーをhttpのみにする」で
それなりに使えるようになった。

でも、落としたファイルをエクスプローラ（XPSP2）から消すことができない。
どうもファイルのアクセス許可が「読み取り」しか与えられていないみたい。
うまく消すことができてる人がいたら教えてください。

ssh, telnetが動いているので、root(デフォルトパスワードなし)で入って消す。

>>18
ありがとう。消せました。
しっかし、パーミッション777を与えてもWindowsから消せなかったけど
そういうもんでしょうか？

理想はsamba.confを変更してまともに動かしたいけど･･･誰か実現していないかな。
Linux初心者には使いこなせない感じですねぇ。

ファイルが置いてあるディレクトリ(download)が
drwxr-xr-x root root
なので root 以外消せないのでしょう。多分...。

smbpasswd で root を追加すれば root で入れますよ。多分...。

net use \\NASのNetBios名 /user:root rootのパスワード
とコマンド打ってから開けばなお良。

ftpでも root で入れてしまうので、こっちの方が楽かも。
しかし、恐ろしいセキュリティポリシー...。

>>20
とりあえずはftpがラクですね。
ファームアップまではftpで様子を見てみます。
いつのことか分からないけど。。

最新の AG_NAS-3.1.1.5664 があるらしい（価格どとこむの口コミ）。

店頭発売中？や修理戻りでＵＰされているみたいだが、非公開なので既存ユーザはＤＬできない。
おそらく、このＶＥＲはオンユーザデバッキング（オンジョブじゃないよ）でバグを報告さ
せて、次の版からＤＬさせるのではと。

もちろん、テスター（の工数）が割けないから不具合を収集してるのでわないかと。
だからボヌス商戦直前あたりに修正版を公開するんじゃないかと。

MZK-NAS02買いますた。
楽天のプラネックスの通販で購入した後に、このスレを見つけて
「げげげ。大丈夫か？」と思いましたが、本日組み立て＆設定して
NETにつなげたところ、NASとしてはフツーに動いています。
結構いいのでは？？・・・とかいいながら、使い込むと
そつのある部分が見つかるのかなぁ？

昨日買っちゃいました。買った後2ch見てちょっと後悔。

欲しかったのは、２ドライブでRAID1できて、iTunesサーバが入ってるNAS。
バッファローやIOデータには該当するのが無かったので、これにしました。
DLNAやビットトレントはつかってないので、サービス停止。

でもなぜか定期的にHDDアクセスしてて、HDDオフになりません。
他のマシンでiTunes起動してないのに。何のプロセスが動いてるんだろう。

ファームは AG_NAS-3.1.1.5664.cpio.bz2 です。

>23
しばらく使ってるけど、一度sambaの応答がなくなったことがあった。
telnetは活きてたので下記で復活。
#/etc/init.d/samba restart

ビットトレントも使ってるんだけど、大きいファイルだと破損することがあるみたいで
イマイチ信用ならないかも。

定期的なHDDアクセスの原因わかった。
---
System→Settings→ログレベル設定
現在のログレベル : *
現在のリグ最大サイズ : 1 KBytes
---
ログレベルがワイルドカードになってて、デバッグ情報とかまで
ログに吐いてた。確認のため、telnetでログインして、
/var/log あたり見てみたら、アクセスしていない時間も定期的に
ログ吐いてました。

初期設定ひどい。

とりあえず、noticeにしてみました。
こんなのLinuxの知識ないと意味不明だろうなあ。
どのくらいログ減ったか夜確認してみます。

http://www.linux.or.jp/JM/html/LDP_man-pages/man2/syslog.2.html

#define KERN_EMERG "<0>" /* システムが使用不能 */
#define KERN_ALERT "<1>" /* 直ちに対処が必要 */
#define KERN_CRIT "<2>" /* 致命的な状態 */
#define KERN_ERR "<3>" /* エラー状態 */
#define KERN_WARNING "<4>" /* 警告状態 */
#define KERN_NOTICE "<5>" /* 通常状態だが大事な情報 */
#define KERN_INFO "<6>" /* 通知 */
#define KERN_DEBUG "<7>" /* デバッグレベルの情報 */

なんか、いやなものを見つけてしまった・・・

--- /var/log.smbd ---
[2007/12/25 11:33:18, 0] param/loadparm.c:map_parameter(2536)
Unknown parameter encountered: "pash"
[2007/12/25 11:33:18, 0] param/loadparm.c:lp_do_parameter(3277)
Ignoring unknown parameter "pash"

なんて出てるから、/etc/samba/smb.conf 覗いたら、

[homes]
pash = /content/home/%S
max connections = 0

pashて・・・

おいおい・・・これはマズいだろ。

あー！
この製品、HDD停止の機能なかったんですね。どっかで勘違いしてました。

とりあえず、diskへの書き込みを無くすためにがんばりました。
今までやったこと。

・Windowsを落としてたら/var/log.nmbd に
　Domain Master Browser が見つからないって言うログが15分おきに
　書き込まれてたので、smb.confを書き換えて自分が Domain Master Browser
　になるようにした。
os level = 65
domain master = yes
local master = yes
preferred master = yes

・mt-daapd (iTunesサーバ)がデフォルトで30分おきにスキャンしてたので
　rescan_interval 0 に変更。起動時のみスキャンするようにした。

・/var/log/ にかなり頻繁にログ書き込んでたので、/etc/syslog.conf を修正。
　/var/log/syslog,debug,messages を吐く行をコメントアウト。
　その他はerrに設定。

つづき

・使ってないサービスを起動しないように、
　/etc/rc.d/rc3.d 以下の下記のシンボリックリンクを削除。
　使う人は、btd, digital5 は削除しちゃだめです。
　　S04btd #ビットトレント
　　S97emailAlert #eメール通知サービス　※設定ファイルが無効のため起動する意味なし
　　S98digital5 #DLNAサーバ
　　S99cups #プリントサーバー　※サポートしてないのになぜ起動する？
　　S99usb-automount #USBのautomount

・/var/run/samba/以下のファイルはsambaのブラウズリストの更新等で
　どうしても書き込みが必要みたいなので、RAMディスクへ移動。
　　１．sambaを停止
　　２．/var/run/samba を /var/run/samba.bak にリネーム
　　３．RAMディスクにsambaディレクトリを作成し、シンボリックリンクを張る
　　　　# mkdir /dev/shm/samba
　　　　# ln -s /dev/shm/samba /var/run/samba
　　４．RAMディスクに元のファイルをコピー。
　　　　# cp /var/run/samba.bak/* /dev/shm/samba
　　５．sambaを起動
　２〜４を起動時にやるようにスクリプト書いて、/etc/init.d/sambashm に保存。
　/etc/rd.d/rc3.d/S44sambashm にシンボリックリンク作成。(samba起動前に実行される)

・ここまでやったところで、ディスクにマウントされたファイルシステム上のファイル
　への定常的な書き込みがなくなる。
　が、更新されてるファイルはないのに、/proc/diskstats を見ると /dev/rdea2 への
　書き込みが定期的に発生。 raidd が犯人？

ってとこで手詰まりです。ディスクアクセス無くしたら、HGST Feature Tool で
HDDの省電力設定して停止できると思ったんだけどなあ。

とりあえず、HGST Feature Tool やろうと思ったけど、
HDDが抜けない・・・。装着済みのタイプ買いました。
やっぱり力ずく？

ああ、取っ手を少し下に引けばいいんだ。
年越しになにやってんだろう。

大晦日にhomeが逝ったら、そこからリビルド（RAID1:500GBx2）。すでに６日です。
終わりません。時間かかりすぎじゃないですか。

ファンがうるさかったので、
ＳＮＥ１２ＶＴＣ２ というファンコントローラーを買いました。
ファンの上のスペースにぴったり入りました。
動作音、かなり静かになりました。
試しに暖めてみたら、ちゃんとファンの回転数が上がったので安心です。

>>34
つ不良セクター

まだファーム直してないのに新製品出してやがる
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2008/0109/planex.htm

つかまされた香具師抗議しる

> チップセット Storlink RTL3516
チップセット変わったんだ。
MZK-NAS02のファームは、Agereがカスタマイズしてたから
ファームも変わりそうですね。

> フォーマット形式 内蔵HDD：ext2
なぜ今更ext2・・・

LANポートが２つあるのは何に使うんだろう。

こーゆーの買う人って、総数は決して多くないと思うのだけど、
こんな信頼を失う商売の仕方をしててよく潰れないもんだよね。
NAS02買う前にもたまにハブとかNICとか買ってたけど、
もう二度とここの製品は買わない。

2万台でRAIDが組めるNASって安いと思って買おうと思ったんだけどなぁ。

価格コムでもここでも評判悪いし、実際にファームアップデートしてないんじゃ
控えるなぁこれは。

安いと思うなら買いなよｗ

安かろう悪かろうじゃダメじゃんてｗｗ

一定以上の品質がある上で出来るだけ安いものを選びたいね。

PLANEX悪くないと思ってたんだけどなー。

>>10にある
「Windows Vistaで、CD-ROMからの設定作業やファイルのアクセスをする際に不具合が出る場合があります。
近日公開予定のファームアップで改善する予定です。」
がそのままの件

結局リビルド終わらず、痺れを切らして停止→別環境でセクタチェックしたけど不良ナシ。
NAS02に戻したけど変化ナシ。プラネックスに半年前に送ったメールには返事ナシ。
こんだけの評判が出てるのに、多少バグあってもファーム出して状況を進めようって
脳みそもないのか、プラネックスって。

リビルドも満足に出来ないんじゃ、ミラーリングの意味がないじゃないか。
うちのNAS02に入ってるWD3200はまだ大丈夫だけど、乗り換え先を探すべきだろうか。

プラネッ糞ってくらいだから、頭に詰まってるのも味噌じゃなくクソなんだろうな・・・

まだ本格的に運用してないから、リビルドのテストしてみようかなー。

これって、MontaVista Linuxで動いているんだね。
なんか、初代玄箱のデフォに見えてくる。

少し設定をいじろうとすると、web設定からじゃできないのね。
ターミナルより、rootにパスワードをかけると、webパスワードも変更に・・・って、
、裏ではターミナルで動いているんだね。

http://www.watch.impress.co.jp/akiba/hotline/20080202/ni_i_hc.html#dj1

>>49
人柱希望

AG_NAS-3.1.1.5664.cpio.bz2 のファームって、どこかで手に入らないですか？

メーカにメールしても全く返事がなく、HPも全く変わらずUPされていないんで(;o;)

ビスタで使用するとデータがふっとぶ不具合発見age

なにこの会社。
Webかどっかでノークレームノーリターンとか謳ってたっけ？

前身のプラネットの時は永久保証を謳って
おきながら、社名変更とともにしらばっくれたｗ

重要なお知らせ
　 Windows Vistaで、CD-ROMからの設定作業やファイルのアクセスをする際に不具合が出る場合があります。
近日公開予定のファームアップで改善する予定です。(2008/02/08)


>>10-11を見ると、この会社の本性がわかる。

なんで本当に近日に公開できないんだろう・・・。
公開できない理由が思いつかないんだけど。
ファームにバグがあることなんて、みんな前提で使ってるだろ。

自社内でファームアップできる技術者がゼロだからです。
台湾のベンダに丸投げして、向こうが知らん顔してるからアップしたくてもできないのです。

>>56
全くだ。
MZK-NAS02SGとかの新製品をUPできるんだから、IISやhtmlのメンテができる技術者
はいるってことだよね。

AG_NAS-2.7.0.4551 ユーザーに AG_NAS-3.1.1.5664 公開するの、セットアップCD
からファイルをwebサーバのフォルダにコピーしてリンクするだけでしょ？

そんなに難しいのかな。ファイルコピーって？？？

社内（日本）では作る技術者はゼロなんだよｗ
台湾で出来あいのものに「PLANEX」と名前を付けて売ってるだけ。
だからユーザーから色々突っ込まれても「売る」事しか考えてないから一切答えられない。
製作者の台湾のベンダに問い合わせをするだけ。
PLANEXという輸入代理店なんだよ（ちゃっかり自社の名前で売ってるからクレームになって
るだけｗ）。

自分のファームはAG_NAS-2.7.0.4551だけど
http://www.planex.co.jp/support/download/nas/mzk-nas02/v13/html/menu-5-3.html
こういうマニュアルを見ると、AG_NAS-3.1.1.5664なんてバージョンがある。
これを公開するかどうかは、技術者がいるかいないかなんて問題じゃないだろ。

ファイルをうｐできる技術者がいるかいないか

こうですか

＞６０
それは企画部が台湾のベンダがうｐするよ
という話を鵜呑みにしてマニュアルを先
ばしって作らせただけ。
実際には存在すらしてないバージョン。

>>62
存在してるっつのｗ

3.1.1って不具合が見つかったからうｐできないらしいよｗ

プラネックスの存在そのものが不具合である件

本当に鵜呑みなら、ベンダから受け取った時点で直ぐにうｐしてるんじゃまいか？

3.1.1配らないのは、新ファームの問題よりも、本体のファーム更新機能が動かないからとか妄想してみる。。。
初期ファーム出荷分を全リコールとなるとかなりの出費になるだろうし。。。

NAS02のファームは自社開発だよ

新型を売って軍資金貯めないとうｐできないとか

すいません。btのフォルダの中のファイルは
どうやれば削除できるのですか。
ダウンロードしたはいいが削除できないんじゃ
貯まる一方で。
当方はMacでOSはLeopardです。
Macな人助けてください。

Winな人だけど、手順は以下のとおり

TelnetターミナルでNAS02のIPアドレスへTelnet
rootでログイン（パスワードはNAS設定ウェブと同じ）
cd /content/media/bt/download でダウンロードフォルダに移動
rm -r フォルダ名　でフォルダ削除
ログアウト

フォルダ名も表示＆入力ができない場合は、Tabによる自動補填か
ワイルドカードで入力する。

telnetしないと削除もできんのか
今さらながら糞だな

ＳＤカードを突っ込んだ方はいますか？

１）突っ込んだ瞬間データコピーが開始されます。前面ボタンは関係なしです。
２）カードのアクセスランプは全く点灯しません。よってカード取り出しもエイヤでやるしかありません。
３）新しいカードを突っ込んだら同じフォルダに上書きします。前のデータは消えます。

もうあきれました。

>>72
仕様です

> 重要なお知らせ
>　 Windows Vistaで、CD-ROMからの設定作業やファイルのアクセスをする際に不具合が出る場合があります。
近日公開予定のファームアップで改善する予定です。(2008/02/08)


きんじつ【近日】

　将来のごく近い時。今から数日の間。近いうち。近々。

　三省堂提供「大辞林 第二版」より

　　　　　　　　　　　　　ゝ三三三　＼
　　　　　　　　　　／三三V　　　　　　＼
　　　　　　　　　 / 　|　　 ⌒ﾙｿﾍｒ、　　　|
　　　　　　　　　 !ミ/__　　　 　 　 　 从 　l
　　　　　　　　　1ﾐ/⌒＼　　　＿___ 　|　 |
　　　　　　　　{^Y　ト。_ |　　/￣￣ヽ｜　l
　　　　　　　　|! |　 'こ ノ　　 ｰ・ﾆオ　 l ハ
　　　　　　　　ヾﾄ､　　 　 　 　 'ー ｀ 　 l|ゝ｝
　　　　　　　　　|　　,.イ､ 　ヾ 　　_,;彡 |　ノ
　　　　　　　　　|　　　 ７iー'’　　　　　|-´　　　「MZK-W04G」にはStar Semiconductorの
　　　　　　　　　|　　_-'vヽ,_　　 　 　 /　　　　　チップが載っています。まだできたばかりで、
　　　　　　　　　ヽ 　｀ こ彡''´　 　 ／　　　　 　本当に大丈夫なのか不安だったけど、先進的な
　　　　　　＿＿／ヽ,　"⌒"　　 ／ヽ＿＿　　　　チップで安心しました。クレームも全くでていません。
　　　　　/| 　／　　| 'ｰ=ニ＿／　 　 >　/ ＼　　性能的に言うとインテルのIXPっていうのと
　　　　 ハ＼　＞　 l／　　＼/　　＜　 　　　ヽ. よく似てて処理速度が速いんです。このチップを
　　　　/　　　 ＼ 　 |＼　／/　　　／　　　　　　搭載した製品が、これからも続々登場します。

>>74
重要なお知らせの割には、表示している中で一番小さいフォントサイズなのはストラィッ...

本製品ＮＡＳ０２を購入し難渋している一人です。ＳＥです。

２月１５日金曜日に恵比寿のＰＣＩ本社に乗り込み、
（もちろん事前にアポイントをとってです。）
本製品に関する数々の疑問点をぶつけました。
ＰＣＩ側は営業・技術・取締役（！）の３名様が出席されました。

先方の対応・回答があまりに珍妙なので、
ここに書きたくてうずうずしているのですが、
話し合いの決着がついていないので今はできません。
ただ、皆さんのご想像の通りだと思います。

少しの間ＰＣＩとの交渉が続くと思います。
何か聞いて欲しいことや要望があればここに書いて下さい。

ちなみにこのスレのログは「参考資料」としてＰＣＩに渡しました。

取締役って小沼かｗ？
この会社は社長の独裁だから、小沼がきても何の解決も提示できないぞ。
部署に持ち帰って「なんとかしろ」って怒鳴っておわりｗ

>>77
ストレートにファームの更新やサポート等
今後続ける気があるのかないのか聞いて欲しい
あわよくば一筆書いてもらうつもりで。

がんばってください

ファームって台湾にほとんど丸投げだから。
自社の連中がやってることなんて日本語化にすることだけだぞｗ
日本語化にして動作がおかしくなることもあるぐらいだからなｗｗｗ

自社内で出荷前検査はやってねえよｗ

今の職場が恵比寿周辺なので、ＰＣＩ本社に行くのは簡単なのです。

たかがＮＡＳの設置で手こずり、クライアントには面目丸つぶれです。
このスレや価格.comのレポートを見て驚いた次第です。
ものすごい外れくじを引いたものです。

>>79
もちろん、それも含め皆さんが聞きたいことはいろいろわかりました。
先方の出方次第では全て晒すことにしましょう。（笑）

オフィスの入り口に自社製品が展示してあり、
ＮＡＳ０２が堂々と置いてあるのには少し笑えました。

７７さん、相手はそんなおかしなことを言っていたのですかｗ？
さわりだけでもいいので教えてください！

「なぜ存在するファームをアップできないか」
それだけ聞きたい。台湾とか知るかと。

対応した奴らの名刺ってもらえた？
もしそれにメールアドレス載ってたら晒してほしい。
サポセンつながらねーから直接文句のメールだしたい。

>>77
とにかくDNLAとiTuneを普通に使えるようにできるようお願いしてください。
また、PL法は適応できないけど瑕疵担保責任はあるので、きちんとサポート
するよう
要望してください（サポセンの電話をサイレントモードで放置いない等）。

>>84
殴り込みに行ったわけではないので、当然名刺交換はしましたよ。
ただ、気持ちはわかりますが、個人情報を晒すわけにはいかんでしょう。
　　　・・・・・今後の出方によってはヤルかも。（笑）

>>83
これも回答させました。ただ、もったいぶるようで申し訳ないのですが、
もし言えば私が皆さんから
「そんなことを言うはずがないじゃないかヴォケ」となじられるでしょう。
それほど混乱した回答でした。

混乱した相手のあげあしを取っても仕方ありませんので、
もう少し冷静に話し合った結果を報告します。少し待って下さい。

>先方の対応・回答があまりに珍妙

これについて触りだけでもいいから教えてほしい。
文字通り相手はDQNだったとか。

>>87
不都合確認した返事を一回して環境変えたら動いたと
代替交換拒否で、返品のメールしたら放置プレイ中

>>88
腐裸寝糞より小さいM/B代理店等の方がよっぽど
対応がいい、製品があって保証書さえあれば
黙ってても不都合あれば丸ごと新品に交換してくれる。

箱に書いてある機能が使えないってのは虚偽記載で返品できるんじゃね

Vistaとの接続で問題があるのって、sambaの状況のせいじゃないのかな？
ファームアップとか大げさでなくても、sambaの設定か、あるいはバージョンアップってだけのような気がする。

ＰＣＩから3.1.1のディスクが送られてきました。
ひどいものです。
ファームウエアの転送すらできません。
（問い合わせ中ですが、おそらく私の操作ミスではないと思います。）

3.1.1ではマニュアルの内容が大幅に変わっています。
つまり以前のバージョンのマニュアルはでたらめだということです。
マニュアル通りにやって動かないのは当たり前です。

3.1.1では英語設定がなくなり日本語設定のみになっています。
これは日本語設定を改良したのではなく、トップページのインターフェイスのみを日本語化し、
下の階層は英語設定ページに飛ぶだけという仕様です。

つまり、日本語設定機能を持たせることを放棄し、
比較的ましに動いている英語設定に丸投げした
マイナスの改変と考えて良いと思います。

>>91
そんなレベルの問題ではなく、ＸＰでも正常に動いていません。
「Ｖｉｓｔａでは・・・」とアナウンスしているのは、ごまかしているだけだと思います。

2008/02/20
Windows Vista用パッチを公開しました。こちらからダウンロードできます。


ってなった。人柱よろ。

でも、他の不具合は直ってんのかな？

人柱です。
内容は、smbdとかのアップデート。ファームが更新されるわけではない模様。

vistaからのsambaでのアクセスすると、エクスプローラーが（応答なし）になっちゃう状態。アップデート前と変わらず。
つまり、意味なし。

なんなのこれ？

だめじゃん

もともとvistaに対応してないものをファームの書き換えでなんとかしようっていうのが
無理な話なのでは？

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ゝ三三三　＼　　　　ノ　　　,r 三
　　　　　ｨ彡三ﾐヽ、　　｀ー　／三三V　　　　　　＼　´　 r彡
　　　　　　　　　　　ヾ　　　　/ 　|　　 ⌒ﾙｿﾍｒ、　　　|　 ﾉ
　　　 ｨ彡三ﾐヽ、　　｀ー　　!ミ/__　　　 　 　 　 从 　l
　　　　　　　　　ヾ　　 　　　1ﾐ/⌒＼　　　＿___ 　|　 |　　 ,ｨz三ミ､　　　Vistaへの　対応も素早く　素晴らしい　会社だと　思いました
　　　　　　　　　 　｀ー '　 {^Y　ト。_ |　　/￣￣ヽ｜　l　ﾘ
　　　　　　,ｲ三ﾐ､ 　　 ノ　|! |　 'こ ノ　　 ｰ・ﾆオ　 l ハ　　　　　　　　　 Vistaで　動作しないと　いう人もいますが　そういう人は
　　　　　彡'　　　｀ﾞ￣ 　　ヾﾄ､　　 　 　 　 'ー ｀ 　 l|ゝ｝　,rfﾆ三ミ､　　 こころが　歪んでいる　と思います
　　　　　　　　　＿ ＿_　　　|　　,.イ､ 　ヾ 　　_,;彡 |　ノ 　　　　 　ゞミ　こころの　眼で見れば　ちゃんと　動作しているのが　わかります
　 　　　　　,f三斗' 　　　　　|　　　 ７iー'’　　　　　|-´
f 二二二二二二二二二二二二二三三二二二二二二二二二二二二二 ｀l
|　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　|'ミ彡
|　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 |
| 　　　　　　　　　　　　　　　　　Acer Fellatio　　　 　　　　　　　 　　　　　　 |カタカタ

社長ｗｗなにいってんすかｗｗｗｗ

以下の内容は、一般論を弁護士でもなんでもない営業関係の人に聞いたことな
ので、内容の正否は、専門家に確認してください。

この内容によって、当事者や第三者に対して何ら請求・要求するものではなく、
また非難・中傷するものでもありませんし、何の証明や根拠にもなりません。
この内容を元に何かの行動をされても一切責任を負いません。


C1.消費者（X社）がある商品Wnのメーカ仕様を確認・購入し、お客様A社に納品
したが商品Wnの仕様となっている機能が働かず、A社の新システムが納期まで
に稼動できなかった。X社はA社に損害賠償を請求され、本来A社から受けるは
ずの信頼と利益を失いました。

Q1.X社は、A社に対して損害賠償を受けることがありますか？
A1.はい。X社-A社間の契約内容に記載されていた事項を守れなかった場合、その
対象になることがあります。

Q2.X社は、製造・販売者W社に損害賠償を求めることができますか？
A2.X社の見込み営業を考えると（他の商品を選ぶという回避策がありえたのに、
それをとらなかった等）A社から受けるはずの利益を賠償することは難しい
でしょう。

A3.不実告知・虚偽記載でW社を訴えることはできますか？
A3.告訴は可能です。ただし、莫大な時間と費用の消費、実際の賠償補填額を考
えると、得策ではありません。なお、販売代理店を含むネット店舗や直販サ
イトから購入した場合は「特定商取引法」の「書面虚偽」にもあたります。

（つづく・・・・）

（・・・・つづき）

Q4.商品WnがW社の公表している仕様通りに動いていません。仕様通りになるま
で直してもらえますか？
A4.実際の商品が、メーカ発表のスペック通りになっていない場合、不実告知
にあたるため、X社が不備を認識してから１年以内なら契約解除・返品・損
害賠償（A社の賠償とは無関係）を瑕疵担保責任により請求できます。もし
くは、同責任において、製造者は無償で不具合を修繕するという義務があり
ます。
つまり、製造者は契約した通りの商品を消費者に提供するまで、１年以内は
無償で直す義務があります（個人で購入した場合でも、商品の掲示内容を
購入者と販売者のそれぞれで承認した、暗黙の契約となるようです）。

Q5.WL法というのがありますが、その法律で損害賠償を求められませんか？
A5.WL法は、生命・身体・財産に被害を受けた場合に、その製造（販売）者に
損害賠償を求めることができますが、今回の場合、有形物の破損・喪失に
あたりません。ただし、Wnを使用中にWnの本体または付属品が発火・爆発
したことにより、有形物が破損・喪失（火災による家屋の焼失等）した場
合等は、WL法の適用になります。

（・・・・つづく）

（・・・・つづき）

Q6.商品に「予告なく商品の仕様を変える場合があります」とあります。仮に
W社がWnの仕様の一部を「未対応」に変更した場合、その機能は使えなくて
あたりまえになってしまいますか？
A6.仕様変更をした以降に購入した場合、かつ商品の外装に消費者が判断でき
るための訂正文などを追加記載・添付した場合は、使用できないのが仕様
となります。
ただし、それ以前に購入されたものに関しては、それまでの仕様を実現す
るとの（暗黙の）契約があるため、本来の性能に修繕する義務があります。

Q7.ある機能が仕様を満たしていないのでW社に「機能GがH環境で動かない」か
ら直してほしいと要望したら、W社では動作を確認していると主張されま
した。
A7.X社が機能Gの不具合を証明しなければなりませんが、逆にW社も機能Gが正
常に働いているということを証明しなければなりません。一般的に流通ま
たは常識範囲の環境で証明する必要があります。

とりあえず７７のその後が気になる。

いつのまにか面白いレスが増えている・・・

>>105
進展はありませんよ。
先方が解決策を持っていないので当然の感はありますが。

クライアントに対してはとりあえず仮のファイルサーバを立ち上げて
急場をしのいでいます。

ファーム3.1.1の設定がうまくいかない点質問しても、
全く見当違いな指示をされる始末。
製品の検証をやらずに出荷しているとしか思えません。

コスト削減のために検証するわけないだろ。

そんないざこざが起きるマシンなら新製品に交換してもらえば

>>109
寝糞の製品は新製品に交換しても同じだよ。
ファーム腐りきってるから。

こいつは自分のミスをたなにあげてごねてるだけｗ

関連スレにも工作員が出現中です。
ご注意を。

ジュークなら普通に動くよ。ファイルサーバ設定中に一回ユーザが全部ふっとんだけど
telnetは23ポートでは使えないようです。他のポートやSSHがあるかは不明。

※ジュークでまともになりました。まだジャックと格闘している方々お疲れ様です(苦笑)

#ジャック格闘経験者なぜ私がジュークを今使っているかはナイショです。

詳細がコピー先になっていたり、翻訳しただけなんだろうなぁ。。。社内テストすれば発見できるよな普通。

テストしてるわけないじゃんｗ

早く寝糞のDQNな交渉の詳細を教えてくれよｗ

「NAS-01G まるごと100%活用法」の表紙に「MZK-NAS02にも対応」って載ってるけど
NAS02ユーザでこの本を購入して、役にたつことが記載されているの？

いや、かおうかどうか迷っていてね。でもファームが変わったら意味内科。
あ、ファームは二度と変わらないから買っても大丈夫とか。

わるいことは言わん。やめとけ

>NAS02ユーザ

この時点で負け組だから

ＮＡＳ０２はハードウエアは一度も変更されていないようです。
（ＰＣＩから直接聞きました。）
するとちゃんとしたファームを待つしかないわけですが、
現時点でおそらく存在しません。
つまり本を見ようが何をしようが意味がないのです。

つまりは不良品を平気で売っていると

なんか、>>77が自分の交渉のためにPCIにこのスレ提示しちゃってるみたいだから
言えねぇつか言いたくない。解決方法なんてあるのに。つか解決しました。本運用でも問題なし。
何れは社員に見られるかもしれないけどな。提示によりPCIにとって、このスレが"公"になってるから無理。
社員に見られようとユーザレベルなスレだったらいろんなことしたのに。もったいない。

７７もPCIもレベルが低いって事でFA？

寝糞の社員は2ｃｈみてるだろ。

77はどんなスペック持ってるSEなんだよ。
法人相手に寝糞の製品使うなんて世間知らずもいいところだろ。

おまえが寝糞と接触してから2ｃｈに工作員増大したぞ。マジ死ね。

まぁ、あんな情報小出しにしながらなめられたらきれたくもなるわな

>>122さん
実は僕も設定のことで困ってるんですよ。
プラネックスさんも困ってると思うので、みんなで情報共有していきませんか？

>>128は社長？

根糞アマゾン工作員が撤退中らしいよ。
2ch工作員も減るだろ。

撤退したのは不具合が出たmzk-w04ｇ
だけだぞ

他は減ってないのかよｗｗ

ここを読んでも、最新ファームを出せない社員の脳みそはマルコメか。

>>133
そんなに褒めるなよ照れるだろ///

>>10
半年待たされて、これだけ？
しかも直ってないの？

新製品の方でもDLNA上手く動かせてないんだって？
たしか某大手のDLNA技術会社と提携結んだんじゃなかったっけ？

早く７７はぶっちゃけ情報を俺らに提示してくれよ。

ぶっちゃけ情報をPCIに提示しただけでした。

　　　　お　　　わ　　　り

もったいぶって終わりかよ。
知り合いが糞で働いてるから、お前の事聞いてくるぞ。

>>138
そんなことよりこのスレでサポートしてくれって頼んでくれよ

盛り下がりまくり

そろそろ盛り上げましょうか。

ファームウエア設定用のディスクは私が確認している限り３種類あります。
Ａ）MK/0702A
Ｂ）MK/0707A・・・いわゆるファームバージョン2.7.0
Ｃ）MK/0709C・・・いわゆるファームウエアバージョン3.1.1

Ａはファームウエアの転送すらできないバージョン。
これを提供された人はNAS02を全く使うことはできません。
にもかかわらず市場に存在します。

Ｂはおそらく一番多く市場に出ているディスク。
マニュアルの記述はでたらめで、ＸＰでファイルサーバとして使っても致命的な問題があります。
にもかかわらずＰＣＩはそのことを公にせず、「Vistaでの不具合・・・・」とＨＰ上に記載。
私は検証していませんが、このスレの通りDLNA機能等もまともに動かないのでしょう。

さてディスクＣの話です。
なぜＰＣＩがこのディスクを公開しないのか？
（>>83 さん、お待たせしました。）

それは、このディスクだけではファームウエアの更新ができないからです。
（>>66 さん、正解です。）

ファームウエアは一部はNAS02内のフラッシュに書き込まれ、
一部は取り付けたハードディスクに書き込まれる仕様となっています。
フラッシュ側のアップデートがされていないと、Ｃのディスクは使えないのです。

こんだけ焦らせといてその程度のネタじゃ盛り上がらんだろ

おそらくＨＤなしのＮＡＳキットとして発売したものは、
本体フラッシュ内のファームウエアが古いのです。
ですからディスクＣは配布できないのです。

なお、本体フラッシュ内のファームウエアですが、
ＰＣＩ側は簡単にバージョンを調べたりバージョンアップしたりするツールを持っていません。
開発もしていないでしょう。

ＨＤ付のＮＡＳとして売られているものは、本体フラッシュ内のファームウエアが
ディスクＣに対応しているので、添付しているのです。
もっとも、ディスクＣ（3.1.1）でさえどれほど「まともに」動くのか知りませんが。

ってことはこれって全台リコールになるのｗ？

もちろん７７は他にも隠しだまをもってるんだろｗ？

自己責任製品か
ふざけんな

７７のほぼ指摘通りだね。
PCIでは台湾のベンダに「まだー？」「まだー？」と催促するだけしかできません。
Aタイプは社内にも多数あり店頭にもあります。

検証やってる奴が馬鹿だから、不良個所が直ってるかどうかしかみないんだよね。
全体の動作確認しない。
直ってれば、そのままファームをアップｗ

だから、そのファームをあてたことによって新しい不具合が出たとしても２ｃｈの人柱
報告みないと発見できないｗｗｗ

安かったので01SGってのを買ってセットアップしてるのだが…スゲー不安なんすけどｗ

>>150
終わってるから

７７がクレームを入れる前にも、とある法人からvistaからみでクレームが発生してたな。
ファイルが全部消えたって言うｗ

まあ、薄々わかっていたこととは言え、状況が確認できただけでもありがたい。
>>77乙

他のスレみても、現行ユーザの対応より密林のレビュー工作に力を入れている限りは、
このNASに限らず、不具合がまともに直されることはないと思われ。。。orz

官庁レベルの法人にクレームでも貰わん限りスルーされるだろうな。

もう、破綻した某会話スクールの二の舞かと。
->ユーザの泣き寝入り

DNLAとFTPは改善の目途が立たず。
台湾のベンダに責任をおしつけるべく社内で検討中。

※
販売を決定する前にどうして日本で動作確認をおこなわなかったのか？

７７は交渉打ち切り期限をいつまでにするつもりなの？
もう１ヶ月になるぞ。

もうね、ベンダにファームをオープンソース化してもらうか、
LinuxのSEにこ使い稼ぎとしてデバック頼むしか、まともにする方法がないんじゃないのかな。

オフショアなんかやったら二の舞だからSEは日本在住の日本人にね。
今時期は、転職待ちのSEが相当いるんじゃないか？

社内にいるlinux使いの人間にも頼んでも直る見込みが欠陥品なんだってばｗ

台湾と社内でお手上げ状態。

>>158
内部事情�dクス。

NAS01SGとかはDLNAが動いているようだけどNAS02には反映されないのかな。
機能を付け過ぎたから多すぎて直せないとか。
REGZA対応予定も「予定」で終わりそうだし。

>社内にいるlinux使いの人間
「使い」といってもDLNAやBTに精通してるとも限らないけど、優秀なSEでも直せないってこと？
BTの消せないファイルとか、そんなに直すの大変なのかな？

しかしメジャーな拡張子aviを変えないとDLNAにエントリされないというのもどうかと…？

いい加減04g回収しろよ
電話繋がらねーし、返品もできねー

>>160
平日かつ15分くらいリダイアル+30分くらい待機音楽聞かされれば必ず繋がるぜ。
去年は男(○○○)今年は男(○○○)と女(忘れた)が出る。
土日休みだと有給を無駄糞に使っちまうけどな。
こんなことすると暇人だとかバカだとか言われそうだけど、
これ買った時点で既に負け組みですが何か。

メールは返事返ってくるの結構早いけど、当たり前のようなことしか帰ってこない。
電話対応の男は対応がいいぞ。もちこちらもビジネスな口調で話せばだけどな。

DNLAは知らんがBTには精通してる人間がいると思うぞ。BTのカンファレンスに参加してたりするから。

>>156
考え中ですよ。いろいろなことを。

本件に対するＰＣＩの対応には驚きます。
ここには書けないレベルのこともたくさんあり、
いくつかは上場企業として許されないことです。

ここ一週間先方からの反応が無くなりました。
そろそろカタをつける頃ですね。

ここにはかけないレベルというのを知りたい！！！
これ以上犠牲者を出さないためにもぜひ。

７７が２ｃｈになにもかもぶちまけてくれるのを期待してる。
俺も会社のDATAふっ飛ばされた犠牲者だから。

はじめまして
某量販店勤務の者です。
このスレの成り行きはかなり注目しています。
PLANEX製品はお客さまの評判がかなり悪く在庫もだぶつき気味です。
このスレの展開次第ではうちではPLANEX製品を一切取り扱わない方向で動くと思い
ます。
77さん頑張ってください。

メールに返事なんて返ってきたことないぞ

返信をせざるを得ない内容にしてごらんよ。
どう書けば？…それは、あなたの文才次第です。
交渉からして電話対応も同じです。

それはそれでおかしな話だな
サポート受けるのに文才必要とかｗ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ゝ三三三　＼　　　　ノ　　　,r 三
　　　　　ｨ彡三ﾐヽ、　　｀ー　／三三V　　　　　　＼　´　 r彡
　　　　　　　　　　　ヾ　　　　/ 　|　　 ⌒ﾙｿﾍｒ、　　　|　 ﾉ
　　　 ｨ彡三ﾐヽ、　　｀ー　　!ミ/__　　　 　 　 　 从 　l
　　　　　　　　　ヾ　　 　　　1ﾐ/⌒＼　　　＿___ 　|　 |　　 ,ｨz三ミ､
　　　　　　　　　 　｀ー '　 {^Y　ト。_ |　　/￣￣ヽ｜　l　ﾘ
　　　　　　,ｲ三ﾐ､ 　　 ノ　|! |　 'こ ノ　　 ｰ・ﾆオ　 l ハ　　　　　　　　　 あなたの文才がないから返事が来ないのです、と
　　　　　彡'　　　｀ﾞ￣ 　　ヾﾄ､　　 　 　 　 'ー ｀ 　 l|ゝ｝　,rfﾆ三ミ､
　　　　　　　　　＿ ＿_　　　|　　,.イ､ 　ヾ 　　_,;彡 |　ノ 　　　　 　ゞミ　
　 　　　　　,f三斗' 　　　　　|　　　 ７iー'’　　　　　|-´
f 二二二二二二二二二二二二二三三二二二二二二二二二二二二二 ｀l
|　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　|'ミ彡
|　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 |
| 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Acer　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　 |カタカタカタ

ＰＣＩ側の「一般」問い合わせ窓口は以下の通りです。

プラネックスコミュニケーションズ(株)
フリーダイヤル：0120-415977 受付時間：10〜12時・13〜17時（土日祝日除く）
FAX：03-5766-1615（24時間）
問合せフォーム： http://www.planex.co.jp/support/techform/
問い合わせメールアドレス：[email protected]

とりあえず製品に疑問を持っている人は問い合わせてみましょう。
経過（返事が何日こないとか、電話がどのようにつながらないとかも）
をこのスレに書いて行けば、「サポート」の全容が見えてきますよ。

ちなみにＰＣＩからのメールのフッタに

※弊社の許可なくメールの一部または全部の転載、二次利用はご遠慮ください

とありました。まったくわけがわからないので意味を問い合わせたら、

「フッタの、二次利用等の文言に関しては、特別他意はございません。
レポート定型フッタにて、フリーダイアル等のご案内をさせていただくつもりで
添付させていただきました。
場合によっては、社内情報のみの段階でお客様にご案内するケースと言うのも
考えられるため、このような文言を挿入させていただいております。」

という謎の返信が帰ってきました。
まあ他意はないとのことですので、事実は何を書いても良いということにしましょう。

もうタイムリミットすぎただろ？
７７よ、全部ぶちまけろよ。

今週のアスキーに堂々とこの不良品が掲載されてたな。

アスキー血迷ったかｗ

会社にいわれるがままに製品の記事をかいたんだろ。
事前検証してたらFTPあたりで動作がおかしいことに気づくよ。

DLNA機能しないし

サポートダイヤルって昼休みつながらねーのかよｗ
働いてる奴はどうするんだよｗｗｗ

不良品うりつけてるんだから、２４時間対応しろよ。
人件費けちるな。

どうやっても直りません。

【みんなでシェア】PLANEX MZK-NAS02【レポ専用】
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hard/1205421355/

スレ立てました。
どうぞ活用ください。

うんこスレ立てんなカス、このスレで十分。

だよなー。これ以上に本当の機能知れ渡って売れなくなると困るからなあ。

７７よ、寝糞から連絡きたか？

NAS０２のビスタ不具合はベンダでも
社内でも直せないらしい。
だけど返品は受け付けたくないからどうやって
逃げ切るか検討中。

Macで使おうと買ったのに
コピーができない。
OSはLeopardです。
Mac→NASのコピーはOK
NAS→MacのコピーはNG
しかし、OS10.3.9のマシンは問題なくコピーできます。
なんで？
ベテランのマックな人よろしくお願いします。

たびたび。
REGZAかったのでこっちで利用するか
とおもったら録画がぎこちない。
どうしたらいいの。
すいませんでした。

>>187
Time Capsule か AirMac Extreme を買う。
管理超楽だし、いままで何をやってきたんだ、俺の時間を返せーな世界が待ってるよ。

>>189
すいません。
AirMac Extremeを買えとは
どういうことですか。
解決するんでしょうか。

>>190
このスレを最初から読むとか、他の寝糞スレを読めばわかる通り、
DNLA サーバーはおろか NAS としてもまともに機能しない。
また、今後まともに機能するようになる見込みもない。

必要なのは、今のを返品して別メーカーのを購入することだ。
それ以外に解決策はない。

>>191
頭悪そう。

>>192
そう思うなら、ここに書き込まずに Planex のサポートに電話しろよなw

あ、すまん　Typo してた DLNA だな。寝糞の場合あくまでも自称だけど。

中の人だけど、MACの不具合はいくらやっても直らないよ。
他の人が書き込んでる通り他社製品を買うのが一番早い。

欠陥品を掴んでしまったという事実を認めたくないのかもな

もはや虚偽・誇大広告の領域だと思うんだが

77のその後が気になるw
放置プレイされっぱなしなんだろうがｗ

全然調べないで買ってしまったorz
md使ったソフトウェアRAIDじゃ無かったのねこれ
ファームはAG_NAS-3.1.1.5664.cpio.bz2だったよ
DLNAはLinkPlayer2で動いているのは確認できた
まあ、sshで入れるから良いか、安かったし

>>167 には悪いが、購入店に不良品だっていって
つき返そうかなと思ってるんだが。

淀のポイントが貯まってたのでMZK-NAS02SG買ってきた。

取り付けや設定が一通り終わったんだけど付属CDのマニュアルにある詳細設定ツールが開けないorz
トラブルシューティングには…

本製品には、このマニュアルでご説明してきた「簡単設定ツール」の他に、上級者向けの「詳細設定ツール（英語）」
が搭載されています。ここではその「詳細設定ツール」立ち上がらないときのトラブルシューティングについて説明します。

・付属のCD-ROMからユーティリティが正しくインストールされた事を確認してください。

・付属のCD-ROMからユーティリティのインストールを再度行ってください。

・ユーティリティが正しくインストールしているか確認してください。

・「詳細設定ツール」はWindows搭載コンピュータで、かつInternet Explorer（IE）やFirefox等のブラウザ上で動作します。

・Windows搭載でも一部のブラウザ、またMacでは詳細設定ツールが機能しない場合があります。

・本製品およびお使いのコンピュータを再起動して改めて接続を試みてください。


ってあるんだけど、付属のCDにユーティリティーらしきものは入ってないんですがｗｗ
どゆこと？

返品してこいよ。
まともに動かない商品だぞ。

"SG"なしと違ってSGはユーティリティなしで直接NASのIPアドレス叩くだけで
終始設定が完了するけど>>201はそれ以上に何を望みたいんだ

>>202
SGなしは動かなかったけどSGはファンうるさいけど普通に動くぞ

>>203
いや、SGをストライピングにしてるんだけど、ファイルのコピーの速度が１１〜１５MB/秒しか出ない
そのせいか、PCでメディアサーバーの動画を再生すると偶にカクつく事があります。
特にHD動画は見れたもんじゃないので、詳細設定ツールにJumboFrameの設定項目でもあれば改善するかな？と思った次第です。

不具合が治らないまま（それをごまかすために）新機能を搭載したNASが出るよ！

77が登場しなくなったね。
まったく進展ないのか、事情で書き込めなくなったか。
何か事をおこすとか漂わせていたど無事ならいいが。

というと偽者がダイジョウブって書き込みがあったりなんかしたりして↓

ダイジョウブアルヨ

タイジョプタイジョプー

>>207
別に殴り込みに行ったわけじゃないから大丈夫だよ。

先方が私に対する個別対応で済ませようという作戦に出始めたので、
どうするか考え中です。

2ｃｈのログ提出しておいて殴りこみじゃないとかよくいえるなｗ

ここまできてどうするかじゃねぇだろそこはｗ

７７が糞なのがよくわかったｗ

ミイラ取りがミイラになったか

なんで77が叩かれてんだよｗ
工作員沸きすぎｗ

個別対応で直るのかw？

直せません＞＜

* ホワイトボックスパソコンの業界などに時に噂として聞かれるが、製品の特定のロット
やパーツに品質的な問題[4]があっても、BTO可能などといった製品仕様を逆手に取ったり、
リコール制度が法律で定められている製品では無い事を楯にして、リコールなどの対処を
行わず、徹底して個別対応で対処する事で、製品の故障率の高さなどの事実を隠蔽する。

* この問題パーツが原因である故障についても、（実際には製品側の不良が原因で
あっても）ユーザの使用方法や環境に原因を押しつける。
* 大手企業などの大口取引先に限っては、この品質的な問題を黙っていてもらう為、
そして継続して製品を購入してもらう為に、幹部同士の同意などで無償修理などの特別扱
いを行う。

ブラック企業WIKIより

みんなには申し訳ないけど、
先方の個別対応に応じてしまいました。

でも、それだけじゃみんなに悪いんで
取引した経緯をまとめてどっかにあげようと思います。
別に契約書など交わした訳じゃないし情報提供だけなら問題ないはず。
少しでも困ってる人の役に立てればなと思います。

つまんねーオチだなｗ

>>219
まあ、とりあえず進展があって良かったじゃねえか
落ち着いたら教えてくれ

>>219
は偽者だよ。しょうがないからトリップでもつけるか。

偽物がトリップつけてなにやってんだよ

名前欄に「77#77」。
これでみんな77でしゅ（＾▽＾）


77初心者のためのテンプレでしゅ（＾▽＾）

【77ループ 】

乗り込みましゅた（＾▽＾）
↓
だからどうしゅた（＾▽＾）
↓
どうしゅたがどうしゅた（＾▽＾）
↓
けっきょく　ボクが　偽者でしゅ（＾▽＾）

寝糞の妨害工作はすさまじいなｗ

寝糞必死すぎｗ

以前この製品を検討していたが、価格コムの評判見て様子見にした。
そして今頃思い出してこのスレに来てみた。
様子見が正解だったわけかｗ
新型が出るらしいけど、不具合連発していても対策しないというサポートの糞ぶりを見てると辞めた方がよさそうだね。

それではそろそろ今までの顛末を書きましょうか。

１月にNAS02を買ってまともに動かない。
このスレその他（価格ＣＯＭ等）の情報を見てびっくり。
そこでまずＰＣＩに電話をかけてみた。
先方の返事は、

「不具合の報告はない。」
「社内でも使っていて快調です。」

そこでＷＥＢ上に散見される数々の不具合点を質問すると、

「・・・それはあります。」

とか言い出すわけ。
この段階で担当者が不誠実なのは明白なわけです。

ちなみに私は先方との電話を全て録音しています。
（この点はＰＣＩにも伝えてあります。）
こういう対応をしてしまうと「間違い」では済まされないのですよ。

発売以来ずっとこういう対応をとってきたのでしょうね。

たまたまその時の勤務先がＰＣＩ本社に近かったので、
「お邪魔していいですか？」と出かけたわけです。
こちらは知り合いのライターを一人連れて行きました。

すると先方は３人も出てきて対応したのですが、
全員借りてきた猫みたいに黙っているわけです。
こちらのクレームにも何の反論もない。
もちろんまともに動かない物を実際に販売しているわけだから、
反論しようにも方法が無いわけです。

帰りのエレベータの前で深々と礼をされました。
けどそれは、あくまで「個別対応」なわけですよ。
普通の問い合わせには「不具合はありません」と言って、
まるめこんだらそれでおしまいです。

kekkyokunaottenaino?

次の週に「済みませんでした」という手紙と共に新しいファームウエアの
ディスク（いわゆる3.1.1）が送られてきました。
ところがこのディスクでは全く設定できない。
「何だこれは」と問い合わせたら、しばらくして「こちらから設定のために
人員を派遣します」と言われた。

わざわざ出張サービスまでするということは、
ひょっとしたら私が根本的に設定方法を間違っているのかもしれないと
不安になりました。

技術者が二人やってきてまず言ったことは、

「実はこの前送ったディスクは使えません。」

私がもう少し若かったら殴っていますね。
使えない理由は、
>>141
あたりに書いた通りです。

何で使えないディスクを送ったのかと聞いても下を向いてしまうのです。
愚弄されていると考えるのが普通ですが、
担当者の対応能力から考えると、「いっぱいいっぱいなのでは？」とも思えるのです。

長文で大変かも知れんが小出しやめてくれないか

>>230
そんなどうでもいいこと書かずに顛末だけ掛け。
報告書の書き方が全くできてないと怒られたことないか？

>>234
基本的に日本語書けない人だからしょうがないよ

>>233
あんたのスタイルでいいから続けてくれ

小出しにすることでPLANEXに圧力かけてるんだろ。

>>233
消費者相談センターへＧＯ！

圧力も何も・・
>>219で個別対応に応じたから>>77個人としては話が解決してると言ってるのに今更何の圧力なんだか。
最後に書ける範囲で顛末をまとめてくれるなら、数レスに渉ってもいいからまとめて一気に書いてくれよ。
何をもったいぶって小出しにしてるんだ？かまってちゃんか？
もしかして全部ネタだからストーリーの続きを考える時間が必要とかそんなオチじゃないだろうな。

>>240
>>219は騙りらしいぞ。だから今トリップつけてる。

で、１月に買って、乗り込んだのが２月１５日
それも、自分が使うルータではなく、文面からすると顧客に設置したルータだよね

痛いとしか言いようがないよなw

>>242
金にケチな常駐先だとバックアップにNASを指定するところはいくつかあるぞ。
PLANEX製をセレクトしたのが客先か本人かはしらないが。

７７が小出しに情報を書き始めたのは、PLANEXからの連絡が途絶えてかなり経つから
じゃないか？しかも偽物（工作員？）まで出てくるから始末だし。
なぜ週末に小出しにしてるのかといえば、77とすればここに経緯を書き込むことが
最終目的ではなく、PLANEXにNASの問題を解決してもらうのが最終目的だからね。
７７を擁護するわけじゃないが、PLANEXが今まで色々なトラブルを放置してるのを
考えれば、「2chに経緯を書き込む」という作戦は悪い作戦ではないと思う。経緯を見
守ってる方とすれば、じれったいけどｗ
だから閲覧の多い週末に小出しすることによって、月曜日にPLANEXからのリアクション
を待つっていう作戦なのでは？と思ってる。

これ以上放置するともっと書いちゃうよっていう。

しかし二人も派遣する必要あるのかに？

>>219はおれが書いたエイプリールフールネタだ
錯乱させてすまんかった
でも、おかげでトリップもついたしいいと思ってる

今までとか>>222の反応とか見ると結構頻繁にこのスレ見てそうだけど
なんでいつも小出しなのかね
別に小出しにすることによって得られる利益なんてないと思うが
やってる行為は改善の為に一役かってるかも知れんが
書き込み見てるともうかまってちゃん言われてもしょうがないレベル

>>244

一人は何一つしゃべらず作業もせず立っているんだよね。
何しに来たんだかさっぱりわからない。

ＮＡＳ０２のファーム更新作業もひどいもので、
こちらがいろいろ助け船を出してなんとか進むという状態。
結局、「普通レベルの」技術担当者がいないのですよ。

３〜４時間すったもんだしたあげく、
（フォーマット等の待ち時間が長かったのもありますが。）
作業途中でお引き取り頂きました。
こんな状態の製品を使えるはずがありません。

それからＰＣＩに

「この商品の販売を続けているのは詐欺行為なのではないのか、
文章で回答下さい。」

と問い合わせたわけです。

すると先方は３週間沈黙した。

これは外部機関に訴えなければラチがあかないなと思い、その旨ＰＣＩに伝えたら、
ある物品の提示があったのです。
こちらがＮＡＳ０２を買ったことによる金銭的な損失が相殺される程度のものです。

そして彼らの出した「公式見解」はこうです。
（電話のやりとりですが、すべて録音してあります。）

１）ＮＡＳ０２に不具合はなく、全ての機能は正常に作動している。
２）不具合を訴える人はごく一部だ。
３）不具合に対してはあくまで「個別対応」をとる。
不具合を言ってこない人は製品に問題がないと考える。
４）今まで不具合を申し出たユーザーに対しては、全て誠実に対応している。
対応が遅れた事実はあった。

特にコメントは不要ですね。

提示があった物品というのは一個かね？

何かは書きにくいので、あるものを１個（１セット）。

ただ、これはＮＡＳ０２が正常化（まともなファームとツールが提示されること）するまでの
貸し出し品ということで受領しました。

もっとも、まともなファームとツールが提示されることは無いと考えられるので、
実質返却することはないでしょうがね。

さて、今回の件ですが、ＰＣＩと永遠に遊んでいるわけには行きません。
（仕事もあります。）
ここらで一旦離れようと思います。

ＰＣＩのような会社は製品を自社で開発しているわけではないので、
ベンダから外れくじを引くこともあるでしょう。
しかし、納入された製品を検証する能力があまりに低いと考えます。
ＮＡＳ０２などはマニュアルに書いてある動作をしないにもかかわらず出荷しているのです。

無線ＬＡＮ装置にも問題が多発しているようで、
ＰＣＩ側からもそんなことを認めるメールがありました。
（こっちは何も聞いていないのに・・・・・。）
同じような調子で検証が足りないのでは？と考えます。

今回のような事態になって、果たして製品のリコールが出来るのか？
と言えば実際にはできないでしょう。金銭的な面で。

だから
>>248
のような回答はせざるを得ない。

ばかにした人たちから何も返って来なければよいですね。

>>248

今まで不具合の申告はないといいつつ、一部の人間が不具合を訴えているというのは
矛盾してないかｗ？

>>248
中国みたいな見解だね

>>250
＞何かは書きにくいので、あるものを１個（１セット）。

ああ、他社の同等製品とかだな。よくある話だ。

わかりきったことを偉そうにｗ

春休みもそろそろ終わりだねえ。これもよくある話だｗ

まとめると

･お客からのクレームに対しては社内では不具合がないと嘘をつくようにしている。
･症状が直らないファームを堂々とアップしている。
･問題がある商品を販売し続けることは詐欺行為なのかと突っ込むと返事をしない。
･不具合に対しては個別対応を取り、製品の故障率の高さを隠ぺいする
(>>218参照）

とりあえず、消費者センターいけって。

>>259
そういうことだと思うね。

然るべき所へ苦情言って返品すりゃいいじゃん。
顧客に対する誠意とか嘘とか以前に、
現状では技術的にも社内的にも顧客の不満に対応することはプラネックスには物理的に絶対に不可能なんだから、
言ってどうしようもないのにグジグジといつまでも粘着しても絶対に解決する日は来ないばかりか、
無駄な労力と時間を更に費やして、自分が被る被害を拡大してるだけ。
わざわざ出向いて文句言って代替品貰うとかｗ
さっさと普通に返品・返金してもらって自分で代替品買ったら被害は最小限で且つ同じ状態へとっくに解決してるのにｗ

この製品だけじゃなくて今後もずっと糞っぷりは同じなんだから、
駄目だと思ったら即返品して二度とここの製品は買わないようにする、これが一番賢明。
別にこの製品に限ったことではない。

７７の本名

じゅげむじゅげむごこうのすりきれ

ｙ

面倒だから長介でおk？

おｋ

キュー

なんとか今まで使ってきたんだが、samba＆webコンソールが使えなくなってしまった。
telnet、ftpは活きてる。

NAS02のオフ-オンでも駄目。電源抜いてしばらく放置とかしてみても駄目。
Windows（XPSP2）の再起動も駄目。

telnetして、#/etc/init.d/samba restart
してみると普通にサービス自体の再起動は成功するんだが、、？？
こんな経験ある人いる？

で、77が去って一安心か？工作員よ

PCI事件って聞いてここのことかと思って探しちまった
糞会社すぎて悪い風に思われても仕方ねぇな

NAS02なおってねーのにこんなの出しやがる。
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20080428/planex.htm

ふざけるのもいいかげんにしろ

中の人だけどNAS02は指摘の通り未だに直ってないよ。
それでも基地外社長の命令で強硬に発売が決定してるんだけどね。

この動画万能の不具合すら直ってないのに売るって言う発想がわかんねーよｗ

不具合を新機能搭載でごまかすのかｗ

おまえら文句言いながら動画万能に心轢かれて買っちゃうんだろｗ？

これなんかどうっすか
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2008/0422/netgear.htm

やっと新しい外付けHDDでたなｗ
NAS02は絶対に直らない不良品だから随時この商品と入れ替えていくぜーｗ

動画万能という企画を思いついたのは糞社長だよ。絶対に売れる、バッファローをこれでつぶせるって騒いでたけど、結果は、、、。

自滅するよ

ダウンロード専用PCを売り払ってこれ買おうかな

いくら糞でもダウンローダーとしては使えるよね？

>276
これよさそうだな。買い換えようかなー。

この機種考えている奴は他のチョイスも直球だぜ

うーん、このスレみてればこんな糞製品買わなかった、

すぐネットワークから見えなくなるわ最悪

おまえのつかいかたがわるいのに製品のせいにするな！

>>283
社員乙

まじこれ使えない、
他のごちゃごちゃした機能いらんからまず普通にＮＡＳとして使えるようにしとけや！

>>271
あ、俺が買ったのこれだったわ
マジこれ買うの検討してる人注意したほうがいいよ！

>>285
新しいファームウェアで特に不具合もなさそうだけど何を注意？

↑
100%社員。断言できる。

>>287
ハズレ。

02が欠陥品なのはわかるけどSGの不具合はかなり改善されてきてると思うが。
相性は依然有るみたいだがとりあえず購入予定。

>>288
買ってないのかよ

エル坊！

>>289
買いました。丁度AmazonでMZK-NAS01SGの500GモデルがHDD無しモデルより安くなってたし。
早速使ってるけどダウンロード機能は凄く便利だ。

なんで他機種の話を自慢げにしてるの？

>>292
まあそう言わずにお前も何か足しになること書けよ
スレが落ちる

>>買いました。丁度AmazonでMZK-NAS01SGの500Gモデル
ｸｿﾜﾛﾀwwww

MZK-NAS02SG1TBを買い、プレステ３にメディアサーバーとしてつなぎましたが、
頻繁にネットワークエラーを出して音が途切れてしまいます。パソコンをメディアサーバーに
したときはスムーズに再生されます。ルーターが原因ですかね？誰か対策を教えて下さい。

原因：スレ違い

どうだ？足しになったか？

偉ぶるより前に
「原因」という日本語を
勉強したほうがいいと思う・・・

MZK-NAS02とMZK-NAS02SGの違いで別に、ここでもいいと思うが
NAS-01Gスレだとスレ違いとは言われないからそっちに行った方がいい。

ここはほとんど廃墟な上、スレ違いだ多機種だと言うしか脳の無い奴が
常駐してるからな。

・・>>294もキレてるな。

週末に1年程放置してあったコレをセットアップしたんだけど

2台のうち1台は読み書きできているのだが
もう一台の方が書き込めない．．．

うーむ．．．

MZK-NAS02SG買ったが・・・

ディスクSATAぶっ込むけど、中でUSBに変換した奴を認識してるやん。
/DEV の下にはSATAもあるのに、USB使ってる。

遅いはずだわ。

やられた。

すいません、いつになったらREGZAのLAN HDD対応可になるの。
Mac OSX Leopard対応はいつになるの。対応OSはMac OS X (10.3.9以降)となっておるが
Leopardは対応できてないと思う。

がーん・・・MZK-NAS02最近買ったんだけどこんなことになってるのか
IP変更できないんだけどと思ってネットを探してたらここに辿り着いた。
なんとかならないのかよヽ(`Д´)ノ

>○Version 0.54a（リリースバージョン） から Version 1.1.2 への変更点

なんかさあ、手元にあるのは、ファームウェアバージョン: 0.39 なんだけどね。
言語選択の項目に日本語、英語、意外に「Debug」とか選べるし。
リリースバージョン以前の品物なのかコイツ。。。

擦れ違い

変態が常駐してるなｗ

結局ファームウェアアップしちゃいました。
ユーザ登録の一覧が非常に重かったのが快適に表示されるようになったのが印象的。
全体的に安定したかもしれない。

仕様かもしれないがtelnetやSSHが使えないのは不便だな。
このランクのNASとしてはファンが…。つか廊下に置いてる。

文盲かよ
変態は藻前だ

過疎スレの単独乱立の方が異常
その前に日本語書けカス、お前ウザイから、有用な書き込みしないし煽りなら帰れ

なんか上見たらSGとか普通に会話してるやん、SGが出た中、
過疎スレだからあえてSGを別個にして無印オンリースレにする程需要があると思えない。
そもそも、このスレが出来た当時まだSGないし、無印オンリーの意味を込めたとは言い難い。
スレちとか言う奴何がしたいの？相手にして欲しいだけか？無印買って悔しいのか？
何言われようが無視するわ。くだらないことに構わないことにする。

ここは不良品買ったて文句言うスレみたいだから移動しないか？
NAS-01GスレならSGで文句言われたりしない。

【PLANEX】NAS-01G【プラネックス】
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hard/1174674045/l50

こんな過疎スレで攻撃されてムキになっている奴発見ｗ

>>303
自己レスしとく・・・
telnet経由で変更できた、そんで今はなんかいい感じに動いてる。
でも、なんか不安な毎日(容量2Tなので飛ばないことを祈る毎日w)

最近NA01買ってきて付けたのですが
FANの音？がめちゃくちゃうるさいです。本だなの後ろに置いてるのに
青い光は漏れるわ音は激しいわ
かなりがっかり

やっぱりFANレスがいいなと思っちゃいました
FANレスだと「3.5"は熱問題あるから2.5”がほしいけど
2.5"のNASってほとんどないのですね
バッファローの手乗りのやつぐらい

つうグチを書いた所で

みなさんFANの音対策としてどんなことやってますか？

>>315
>>311へ。

それとログ見たり ググるくらいしろ。

NAS-01Gスレいなくなっちゃったなあ。
とうとう落ちちゃったか。
debian化やmediatomb導入の話題するところが無くなっちまった。

【NAS-01G】PLANEX製 NAS総合スレ【MZK-NAS01SG】
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hard/1229669877/l50

ttp://bbs.kakaku.com/bbs/05396810598/SortID=8487355/

FANをXINRUILIANの2500回転に交換したら結構静かになった
けれど今度はHDDの動作音がかなり気になる
PCケースで気になるようなアクセス音とは異なる
ディスクの回転による振動音がかなり酷いねこれ
あと静音FANでも設置すると本体のFANガードの風切り音がするんで
今度暇ができたら除去してみようと思う

ちなみにシンルリアンのファンは830円でした。
NAS側は今時目面しい２pinなんで挿すところ間違えないよう緊張したよ

>319
Thermaltakeからファームを落としてきたんだけど、
なぜか、/直下へのFTPが出来ない事により頓挫中。
ツールでは「ファームアップ出来ない」と表示され、
試しにターミナルでFTPしてみると、0バイトファイルが置かれまともに転送出来ない。
Linux半端者の俺にはようわからん。

新しいマニュアルを見ると、新しいツールではファームのFTP先も指定できるらしいが、
初期型のうちのツールでは、ファームのFTP先が/直下に固定されているためどうにも出来ない。
初期化からやらんとダメかな。
うまくUPできた人いますか？

暇が出来たらも少し頑張ってみるか・・・

パソコン工房の正月チラシにこれのSGが15,980だったのでスレを覗いてみましたが、
どうやらアレらしいですね・・・私には使いこなせそうにありません

あまりにＨＤＤの振動が激しいので
試しに横向きに寝かしてみたらピッタっと止みやがった
ＨＤＤは立てるのに向いてないんだな

マジで？　もしかしてFANの音がうるさいと思って居たのだが
ＨＤＤの振動音だったのか
ちょっと電源入れて実験してみよう

これって１．５GのHDD搭載出来るの？
仕様には最大１Gまでって書いてあるけど

1.5Ｔってシーゲートのだろ
不具合あるようだからまた実験しないほうがいいんじゃね

>>321
いまここから色々落としてきてセットアップ中ー

ttp://www.thermaltake.com/product_driver.aspx?PARENT_CID=C_00000876&id=C_00000877&name=Muse+X-Duo+RAID+N0015LU&ov=n&ovid=cccid

>>324
ファンを静音化するとHDDのカリカリ＆振動がすごく気になる、静音スパイラルに突入するよ

冷蔵庫の側に置いておけば気にならなくなるよｗ

正月に買ったんだが一回設定してファン煩かったから封印してるｗ
プラネッ糞だな
つかいにきーわ

マジ買うとそんすっぞｗ

2.8.1に比べ3.1.1はいくらかマシになってるんですか？

Faith店頭で14980円だったのでSG衝動買いしてしまったー
SSHもTelnetも使えないみたいだけど，玄箱みたいにRS-232Cで引き出せないの？

ちょ…
今中見たら，HDD1の口から見えるメイン基盤のパターンでC1,C12,C17,C4が剥がされた跡があるんだけど…

LAN接続の外付けHDDとして使う分には満足できるねこれ
中古で7000円は微妙だったけど

ポート1192でTelnetが使えるっぽい．
それにしても不安定だ…5回に1回くらいしか正常起動しない…

基板上の剥がされたチップコンデンサがマジで気になるんだが，SG持ってる人いたら実装されてるかチェックお願いします．

>>335
このスレって結局、不良品で即廃盤のNAS02に対する苦情を書くスレなんだよね。

こちらに。

【NAS-01G】PLANEX製 NAS総合スレ【MZK-NAS01SG】
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hard/1229669877/l50

これのトレント昨日使ってる人いる？
PCでやるのとでは速度違うのかな

>327
うおー！！！捨てなくてよかったぁ！！！
うちのは3.1.1が入らないflashの奴だったせいか、いきなりX-DUO v2.0化は
できなかったが、まず v1.5.8化して、v2.0にアップグレードで行けたよ。
アップグレードは、ダウンロードしたファイルはそのままじゃ怒られるが、
AG_NAS_2.7.1-v2.0-upgrade.cpio.bz2
とかに名前を変えればOK。
アップグレードのときにflashも v2.1になったよ。

LED表示もまともになったし、FANコントロールもしているらしく、
冷えるとFANが止まるし（まあ、回っているときはうるさいのだが）
まるで別物になったね。

どうもありがとう。

＞338
本当ですか？
近いうちにデータを移行してなんとか試してみたいです。
＞337
PCでトレントするより遙かに遅い印象です。
ただ、ほっぽっておけばよいのだけがとりえですね。

>>339
マジで‥？
速度が1M以上出ないとか？

X-DUO化の注意点もついでに書いとく。
1. firmwareのデフォルトのID, パスワードが違う。
ID: admin
PW: password
# 初期化時は, ID: root, PW: なし

2. ssh, telnetはポートは開いてるんだが、どうも /etc/passwdの
記述（たぶん shellが無い?）のせいでどうやっても入れない。

いまんとこ気が付いたのはこれくらい。

>>338
検証乙ですよん

電源落としっぱになってる家の奴でもやってみるかね

品質はともかく、スレは上げ

　

３３８さん
Muse+X-Duo+RAID+N0015LUへのアップデート中ですが、
Extracting Firmware中に、
Not Available　と怒られて前に進めません。
ご指摘の通り　AG_NAS_2.7.1-v2.0-upgrade.cpio.bz2 　と名称を
変更してみたのですが・・・
どうすれば良いでしょうか？
ちなみに、
NAS02から初めてMuse X-Duo RAID V1.5.8 Complete Package　を実行しています。
内部のHDはシングル（500G ）なので、Configure RAID Profileは特になにも設定せずにそのままにしてClick to Upgradeをしています。

どうかお助け下さい。よろしくお願いいたします。

３３８さん
すみません　
Firmwareを新しい　1.7.1にしてみたらインストールが
進行しています。
取り急ぎ報告。
またトラブったら報告します。失礼しました。

Firmwareを新しい　1.7.1にしてみたらインストールを完了することが出来ました。
引き続き２．１へアップ。
リリース日を見たら　2009-02-13 つい最近でした。
ありがとうございました。
しばらくいろいろな機能をいじってみます。

引き続き・・・・
ほぼ、動作確認していますがおおむね基本機能は動いています。
ただし、BitTorrentですが、マニュアルにある設定画面が出てきません。
そのかわり、MLDonkeyクライアントの画面に飛ばされます。
一応、MLDonkeyでのtorrentダウンロードはできそうです。（今確かめています）

これで、まともならNAS-02よりはるかにマシなマシンになります。
先人の皆さんに感謝です。

>>こよなくさん

いつのまにやら2.1が出てたのね。
そして、2.0が消えてなくなってる。。。

v1.5.8 -> v2.0はOK
v1.5.8 -> v2.1はNG

ttp://www.thermaltake.com/product_driver.aspx?PARENT_CID=C_00000876&id=C_00000877&name=Muse+X-Duo+RAID+N0015LU&ov=n&ovid=cccid
の解説でもv2.1にしたかったら v1.7.xにしてflashをアップデートせよと
書いてあるね。

うちは v2.0なのでこれから v2.1にアップデートしてみます。

>>338さん

お手数ですが、V2.1にアップデートしてみたら、Download Stationのページを見てもらえませんか？
ユーザーガイドに掲載されている画面と同じかどうか見ていただけますか？
さらに、BitTorrent fileのダウンロード手順がMLDonkeyクライアントになっているかどうか？
知りたいです。
お時間がある時にお知らせいただけたら幸いです。

きっと、２．１で変更になったようです。
MLDonkeyの使い方はなんとかわかったのですが、画面の表示内容が良くわかりません・・・・

自己レスです。

ttp://www.bjorn3d.com/read.php?cID=1222&pageID=4382
ここを見て下さい。Thermaltake Muse X-Duo Raid　のレビューが掲載されています。
英文ページですが、おおよそ内容は掴むことが出来ました。
ファームのアップに伴い、BitTorrent fileのダウンロード手順がMLDonkeyクライアント変更に
なっているそうです。従って、マニュアルが追いついていない状況です。
このテスターによると、以前のファームでは共有にいくつかの問題点があり、
不満であったが、ファームのアップに伴い、まだ少し問題点はあるが、10点満点中8点の評価を
しています。
興味深かったのは、MLDonkeyクライアント以外にsancho　というクライアントがあるそうです。
これを使う方法もあるとのこと。知識の無い僕には良くわかりません。
（どなたか教えて下さい）
また、「Accessing the NAS over SSH/Telnet」と称して、テルネットでの
アクセス体験も記載されています。
私は良くわかりませんが、＞３３８さんの下記コメント・・・・
2. ssh, telnetはポートは開いてるんだが、どうも /etc/passwdの
記述（たぶん shellが無い?）のせいでどうやっても入れない。
については、参考になりそうです。

ということで、サーマル社のMuse+X-Duo+RAID+N0015LU　についても、
最近のファームアップでやっと商品としてまともに使える様になったという
状況なんです。
私も、NAS-02を購入して1年以上経過して、やっと何とか使える状況となりました。

ちょっと待って
じゃあBitTorrent使えなくなったって事？
BitTorrent専用サイト使ってたのに‥ダメじゃん‥

＞352さん

私も良く理解できていないので、下記の回答が合っているのか？自信はありませんが。

回答：
　・Torrentが使えなくなったわけではありません
　・ただ、BitTorrentの正式クライアントでのダウンロードは出来なくなりました
　・クライアントはMLDonkeyになりました

どなたかこの認識で間違っているならレス付けてください。よろしくお願いいたします。

ちょｗ

その後いろいろ確認しているのですが、MLDonkeyのダウンロードをさせておくと、
ネットワークから認識しなくなることが多くあります。
どうも、MLDonkeyでのtorrentを中止させるとそのような事は起きない様です。
この機能便利なんですが困った。。。。
それと、ネットワークから認識しなくなったときには、ブラウザからコントロール
不能となります。従って、シャットダウンも再起動も出来なくなります。
NAS02の場合は、フロントパネルのスイッチでシャットダウン出来たと思いますが
Muse+X-Duoに書き換えると、このスイッチが機能しなくなります。
この点も困ったことです・・・・

>>こよなくさん
v2.1にしてみました。
telnet(23/tcp)はふさがったようです。
ssh(22/tcp)は開いていますが。。。

うーん。torrent。普段はPCでvuzeなのです。
うちでは、sanchoからコントロールしてみましたが確かに固まる。
mldonkey 2.9.1というバージョンのようですが、最新は 2.9.7ですね。
shellで入れれはなぁ。。。とりあえずクロスコンパイルできるかも。。。
と考えてしまいます。

まあ、でもNAS本来の機能がまともに使えるようになっただけで御の字ですが。

＞＞338さん
コメントありがとうございます。338さんは大変詳しいので、よかったら下記教えてください。
mldonkeyとsanchoについてですが、これはtorrentのクライアントとして、mldonkeyの存在があり、
そのフロントエンド（GUIコントロール）として、Sanchoというアプリがあるのですね。
また、
mldonkeyの最新バージョンが2.9.7とのことですが、これはWinXPとNAS02の環境で
バージョンアップ（インストール）することが可能なのでしょうか？
>>shellで入れれはなぁ。。。とりあえずクロスコンパイルできるかも。。。
>>と考えてしまいます。
この意味がまったく良くわかりません。まあ、仮に教えていただいたとしても
馬の耳に念仏。猫に小判状態ですけど（笑）

スピードは遅く、torrentファイルをダウンロードすると、そのファイルを削除
するには、フォーマットするしかないなどの不具合を抱えていましたが
逆に、NAS機能よりそっちで活躍していたので、なんとかならいかと思っているんです。

また、お時間のある時にでもお教え下さい。

MZK-NAS02にpingを打つと、データが流れていないのに
10〜20ms掛かっています。
ケープル、ルータのポートを変えてもだめでした。

やっぱり、LANボードのハード障害でしょうか?

>>358

追記です。PCからLAN内の機器にping打つと、1ms以内で帰ってきます。
MZK-NAS02だけ10〜20ms掛かっています。

NAS側のLANのハード障害でしょうか？

おお、なんか盛り上がってるみたいだからリンク張ってよかったよ。

そんじゃねー

ﾉｼ

ずいぶん間が開いてしまいました。
対策されると困るので詳しくは書きませんが、rootで loginすることはできました。
システムに入って分かった事。
・姿は似ていてもメモリは半分 64Mでした... ;_;
・↑のせいでmldonkeyとかいろいろ動かすと page allocation failure とかでいろんなプロセスが落ちる。
echo 4096 > /proc/sys/vm/min_free_kbytes
した上でsambaだけ動かすのが一番安定してる。
echo 33 > /proc/sys/vm/dirty_ratio
を加えてなんとか mldonkeyもよちよちと動く。
downは同時に２つまでしか安定しなかった。

ほかのメディアサーバとかは試していない。
やっぱりメモリ不足っぽい。

過疎保守

Muse X-Duo RAID V2.1 Upgrade を試してみたところ、
Not Availableとなり、その後電源OFF→ONしてみたものの
NASDiscoveryでも見つからなくなってしまった。。。
本体のLEDは電源、NW、RAID、1、2とも点灯。
手詰まり。

ほしゅ

GW-US300MiniSを買ったのでドライバーをインストールしようとしたのですが
インストーラーが起動しません。
再起動してもう一度試したのですがだめでした。
OSはvistaのSevice Pack1です。
ちなみにインストーラーは一応ウィンドウは開いて読み込みのところまで行くのですが
読みきる前にウィンドウが閉じてしまいます。

先日楽天オクで5560円で購入（PLANEX Direct）
Muse X-Duoのファームで何とかしようと思ったけど2.7.0.4551でとりあえず稼動中
REGZA　Z7000ともDLNAで設定できたし拍子抜け
USB HDDに録画したファイルをダビングしたこいつから再生すると
コマ送りなんでCAT6のケーブル買ってきてみる

過疎が進行してますな。

CAT6のケーブルでも変化なし
回線終端装置（PR-S300SE）が怪しかったので、
SW(LSW3-GT-8NS)を購入。
結果、コマ送り改善。

DLNAでファイル認識させるため一々データベース更新必要なのがめんどいね。
以上。

NAS02をGbEでつないでたけど、たまたま環境変えて100で繋いだら
GbEとほぼ転送速度が同じだった・・・
環境悪いのかなあ・・・

ここのメーカー対応ひどい。
レグザで使えるってパッケージに書いてあるのに使えないし、
サポート連絡しても返事もよこさない。
客を馬鹿にしてる糞メーカー。

NAS02SGのファームの1.3.6でHDDのスリープモードサポート
ってかいてあるけど設定どこでやるんだろう？

>>370
Tools　−>　 ハードディスクパワーマネージメント

>>368
10MB/sが関の山。諦めて下さいｗ

ひどい商品＆会社だな
QNAP買ってよかった

結局LANポート二つって何がしたかったんだ。

ファームウェア 2010/01/18 1.4.1 共有サーバのモジュールを改善他、機能改善等
http://www.planex.co.jp/support/download/drive/mzk-nas02sg.shtml

共有サーバのモジュール改善して何か変わったのかな。

あまりに粗悪なので購入したものの、一切使ってなかったが、新ファームだけ当ててみた。
新ファーム当てても相変わらず糞。以前から設定画面に入るのに5〜6度やり直さないと駄目だったのだが
更新完了後、さらに悪化。
20回に1回程度しかpingも当たらない。
うち、ログイン画面のGUIが出たのが2度だけ。2回目にようやくログインできたが
「設定は引き継がれる」という話だったのにシステム時刻が初期化されてたｗ
システム時刻再設定後、設定ボタンを押しても無反応。3分ほど待ってステータス画面へ遷移したら404ｗ
ping打ってみたらタイムアウト連発ｗ 終わってるわ、これｗ

誘導
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hard/1266948197/

ハドオフで店員が設定出来なかったらしく
動かないって書いてあるジャンクのNAS02が1000円で売ってたので確保してみた。
一応動くみたいなんでSMCの方のファームとかソースとか見ながら遊んでみるかなぁと。