コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！10

1 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/08(日) 15:14:21.06 ID:xZq1/rht0

主に【コールセンター】で働いて居る・居た人たちが語るスレッドです。

コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1220949848/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！2
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1234347268/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！3
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1243369391/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！4
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1250959716/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！5
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1258726227/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！6
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1268319520/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！7
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1284376095/

※前スレ
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1315024151/

2 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/08(日) 17:30:50.40 ID:tq2ChiR10

>>1
乙

うひょびょひょおおおおお

3 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/08(日) 22:46:14.08 ID:UwQx7UeR0

リーダーに罵倒されました
やめたいです

4 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/10(火) 20:40:09.25 ID:As+PyTGQ0

人を怒鳴るSVやリーダーって精神病入ってると思うよ

5 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/10(火) 21:52:59.19 ID:3CRvmjh70

今日、やたらクレーマー多かったような気がするのは自分だけかな？
久々に胸が苦しい感じが今でも続いてる。

6 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/11(水) 19:54:37.32 ID:6uD08P6t0

夜勤で３勤３休（拘束12時間で仮眠３休憩１労働８）、
固定給20万円で交通費支給
今出てる求人だけど条件的にどうなんだろう
給料は低いけど一年の半分は休みだもんな

7 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/11(水) 22:47:25.96 ID:NsnrilAB0

新人の前でリーダーを罵倒するおばはんOPもどうかと
更年期の薬会社で常備すべきだな

8 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/11(水) 22:54:42.32 ID:sWsdomnF0

40代おっさんはコルセンすら受からない・・・

9 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/11(水) 23:18:01.74 ID:DFc3mA/ZP

いやうち40代おっさん結構いますよ

さて今日もいたぜ暗証番号言えない、住所言えない、電話番号言えない、口座言えない、カード情報言えない
で、個人情報開示しろってバカ女
うけつけできましぇーーーーんwwwっつったら「お名前いただけますか？」って
運用無視してかなりヒントあげたんすけどwww俺の名前どうすんのwwwねえどうすんのwww
ツイッターでつぶやかれちゃうかなwwwうけるwwwバカ女師ねwwwwwww

お前の個人情報名前言える奴全てに公開していいっすかwwwいいっすかwwwww

もう禿げそう(´・ω・`)

10 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/11(水) 23:44:59.26 ID:y8LVCm920

おばはんを怒らす若いLDって、ゆとりみたいな馬鹿が多い。
だからリーダーのくせに怒鳴られる。
オバサンにはこれまで積み上げてきたプライドがある。
そんな屁みたいなプライドでもある程度は気を使うのが人としての
最低限のマナー。それができないのがコルセン管理者。
オバサンを罵倒したかったらまず結婚、出産、子を成人させる
家や車を所有する。これらが出来ていないなら口を慎め。

11 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/12(木) 00:27:21.71 ID:jLyNvuga0

>>10
おばはんの自己紹介かいw

12 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/12(木) 02:03:31.24 ID:sOlHNf090

>9
>「お名前いただけますか？」

「名前を差し上げる事は出来兼ねます。」って言ってみて欲しかったｗ

13 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/12(木) 02:36:59.72 ID:M0aEhxA4P

>>12
いるいるそういう客
操作手順の説明なのに「していただけますか？」って言うと怒る奴
「いただくって言葉の意味をわかって使ってますか？あなた方は」
とか言われてお前こそ何国人だよとか思ったわ
あと相槌で「ええ」って言うと怒る人とか
「それは人を見下す相槌です、次言ったら私怒りますよ」
こういう手の人達ってどういう仕事してんだろうね

14 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/12(木) 06:44:37.00 ID:46FSr6bb0

>>13
そういう客はどうかと思うが
> いただくって言葉の意味をわかって使ってますか？あなた方は
> それは人を見下す相槌です、次言ったら私怒りますよ
日本語的に言えばこっちの方が正しいんだけどね。

15 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/12(木) 15:35:07.30 ID:9QvmHe1/0

au客船の須藤道Kと大澤が処刑されます。

16 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/12(木) 19:55:46.09 ID:uR90z9Xz0

ってか、ほとんどのコルセンでSVとLDはﾀﾋぬべき

17 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/13(金) 01:52:07.68 ID:poQIVZQw0

>>16
わかります
ＳＶ同士で仲悪かったり、ＬＤが個人的意見をこえて
押し通した言い方するから、判断がばらばらになる
都合悪いと難癖つけて言い訳するし
だから私はやめました。
使い捨てよりも、人材が育たない

18 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/13(金) 02:09:51.10 ID:ObkX9z7P0

バイト管理者じゃなくて正社員だけが管理者やればいいのに
しょせん管理者も使い捨てだからバイト使うんだよね

19 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/13(金) 13:43:07.11 ID:JQuXbiQB0

>>18
うちのコルセンは派遣先の社員が管理者
コルセン全体の人数比率も社員3派遣7くらい
でももともとの業務から外されてコルセンに異動されてる正社員だから能力は察してくれ

20 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/13(金) 13:48:59.55 ID:xUB8OCGf0

以前働いてたコルセン、東大卒とお茶大卒の派遣がいな
社員はFラン
東大卒の人は司法試験浪人だったみたいだけど

21 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/13(金) 13:50:20.74 ID:xUB8OCGf0

がいな→がいた

22 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/13(金) 15:16:09.64 ID:ObkX9z7P0

中卒バイト使うよりはましかと。
能力以前に自分の会社の管理者は見た目がDQNですとか素行悪いですとか言うのも恥ずかしいレベル。
まじ勘弁して欲しい。

23 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/13(金) 20:49:58.32 ID:s6ciiCzD0

自分の会社ってか、殆どは繋ぎのバイトかパート気分でしょ
真剣にコルセンでシフト目一杯入れて
生活残業してるDQN管理者と同じにするな
そんな思い入れはありません

24 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/13(金) 21:30:38.91 ID:BvWfa1XDP

思い入れはないしはよ帰りたいけど目一杯シフト入れるし
残業要請はまず断らないっす

給料安いんだよつれーよ(´・ω・`)

25 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/13(金) 22:29:44.26 ID:IF/FHKAN0

派遣は働いたぶんだけ金がはいるけど
さすかに連日10時間勤務はつらいなあ。資格勉強にひびく

26 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/14(土) 04:25:57.05 ID:quVGFJVV0

>>5
クレームどんなの？

27 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/14(土) 11:13:58.19 ID:A80543J30

最近入った新人が元社員。
しかも旦那が別部署のお偉いさん。
社員で退職した時から仕事してなかったのと初派遣だから、気分的に社員のまま。
オペレーターって電話を取るのが仕事ってわかってんのかなぁ？
3コール、4コール鳴ってても平気。
でもリーダーも注意しない。
腫れ物に触る感じ。扱いにくそう。

28 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/14(土) 18:17:17.19 ID:vsybVxnT0

テクサポ、解約防止、一般ならどこが一番楽？
やっぱ一般>テクサポ>解約防止の順かな

29 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/14(土) 18:18:48.41 ID:vsybVxnT0

>>14
ほんとはどう言えばいいの？

30 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/14(土) 20:51:35.78 ID:sG8lr+h10

>>28
一般的にはそうじゃないかな
以前、督促系のとこにいたがあれはつらかった。
金払えないと居直る人多いんだよね
そういう人ほど督促のお世話になる。

31 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/14(土) 22:16:49.78 ID:R0SH9hhD0

>>30
やっぱそうかー、でもテクニカル方面や解約防止はきついかわりに二次受け専門みたいなもんだから、問い合わせ量が一番多くなる一般は受電本数はすごいことになるよね

同じ現場と思しき場所でテクサポ、一般、解約防止の求人がでてたからどこに応募しようかかなり迷ってる

32 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 00:30:51.79 ID:1sVBxakC0

コールセンターって全く未経験だと採用されないのかな？

33 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 00:48:32.89 ID:M9BqnQ5V0

そんなことないよ。
即戦力求めるところ以外は受かる。

34 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 01:17:26.29 ID:p+cvB6CaP

>>32
30後半のもとドカタだけどサポセン採用されたよ
最低限のPCの知識と社会常識あれば大丈夫だった
研修1ヶ月あったし（半分寝てたけど）
冷暖房完備、座って出来る仕事嬉しいっす

1年で7kg太ったけどな(´・ω・`)

35 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 01:34:05.60 ID:LkYdpTzfQ

担当の東幹です。
お客様今パン立ち上がった状態ですか？
マイコンを右クリックしてプロパをクリックして下さい。
それでも、問題が解決されなかったら、次のアクセスポイントに
アクセスして下さい。
http://○○○○○.com
マニュアル的には良いが、ノートン絡みのエラー対策はレジストブースター
手動だとレジルートを辿りインストール履歴を削減
ここまでのアドバイザーが出来ないとコルセンの意味が脆く崩れる。

36 ：忍法帖【Lv=2,xxxP】：2012/01/15(日) 07:20:43.35 ID:ycTTlgT1O

都内練馬区の江古田のクレジットカードの
深夜のコールセンターは厳しいかな？
時給が高いから気になる。

37 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 08:17:19.24 ID:CtzHZJSp0

コルセンて、クレームに当る確率どのくらいなの？
1日30本電話とるとしたら、5本くらい？

38 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 08:19:08.04 ID:8tBce2/20

>>37
全部クレームのとこもある

39 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 08:30:28.21 ID:CtzHZJSp0

>>38
ぎょえっｗ
通販のQVCとかならクレーム率少なそうだけど、時給1000円なんだよね＞＜

40 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 09:25:07.45 ID:1sVBxakC0

よく募集してるけど釣り案件なのかな？

41 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 11:49:42.22 ID:p+cvB6CaP

>>37
サポセンだと意外と少なくて一日１本くらいだよ
ただ困ってる客がほとんどだから、言葉遣い一つで豹変する客も少なくない
高校生演劇なみのくっさい芝居力が求められます

42 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 16:01:18.34 ID:DqLal7iq0

>>40
みんなすぐやめちゃうだけなんじゃね？

43 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 18:10:36.60 ID:7GfZ62x80

時給1000円で目標達成とか言われてもね。。。

44 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 20:18:47.89 ID:CtzHZJSp0

10年前はコルセンも時給1700とかだったらしいね

45 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 20:20:12.93 ID:zA03JEy+0

ＱＶＣで下請けみたいなコルセンやっていたけど
キチガイみたいなお客沢山居たよ

46 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 20:27:00.78 ID:CtzHZJSp0

QVCってTV通販見た情弱が興奮して注文してくるのを受注するだけの仕事じゃないの？
どうやったらクレームになるんだ？？？

47 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 20:55:35.63 ID:2oskvPxq0

不良品だの、返品したいだの、取説読めば分かるようなことが理解出来ずに切れるようなのばっかなんじゃない

48 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 21:55:54.11 ID:R4oF7/IP0

>>44
うちの職場その時給だよ

49 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 22:19:18.95 ID:fQlL+AXR0

うらやましいわい
うちは1000円行かないんだからね

50 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 22:29:10.44 ID:CtzHZJSp0

>>48
どんな業種？
外資系社内ヘルプデスクとか？
日本語じゃ1700は出ないよね？

51 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/15(日) 23:03:13.15 ID:2BywnVxY0

地域差もあるだろうけど相場はどくのらいなんだろう
自分は入社10か月で1500円ぐらい
交通費は全額支給でもちろんボーナス等一切なし
業種はコルセンでは大変と言われている業種

52 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/16(月) 00:31:00.33 ID:UaLxHMUz0

自分は1600円だけど、離職率の高さで有名なセンターだからだと思う

53 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/16(月) 00:33:02.00 ID:UaLxHMUz0

でも交通費は一円も出ないし、遠ければ遠いほど割にあわなくなるから一時間くらいかけて来てる人は大変そう。

54 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/16(月) 01:02:27.41 ID:XBlfFsGM0

>>50
プロバイダのサポセン
net トラブルの対応。
派遣会社によっては1,800とかある
英語対応出来なくてもこの時給。
研修段階で辞める人が結構いるが

55 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/16(月) 01:48:51.14 ID:bJH2m0n1P

全国にセンターあるサポセンだけど地域によって全然違うな
同じ仕事でも東北だと900円で都会だと1400円とか差がある
まぁ地元じゃけっこういい方だから文句はないけどさ

56 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/16(月) 03:10:23.11 ID:+0NUqEj30

皆はどの媒体から応募したの？
コールセンターの仕事って派遣がほとんどなのかな？

57 ：忍法帖【Lv=3,xxxP】：2012/01/16(月) 03:13:29.69 ID:YtXrbsyBO

>>36にマジレスお願いします。

58 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/16(月) 07:10:40.06 ID:c94b+Upl0

>>54
そんな募集見たことないぞ
うらやましす

59 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/16(月) 08:39:49.57 ID:hVJwqd+T0

>>56
派遣

60 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/16(月) 10:31:48.29 ID:UaLxHMUz0

まず派遣しか見かけないよね‥、直雇用のバイトもたまーにあるかなって程度

61 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/16(月) 13:12:34.51 ID:1FNVsn9P0

>>58
都内だよ

イケフクロウがいるとこ
また募集あるみたいだ

62 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/16(月) 13:28:56.44 ID:c94b+Upl0

>>61
おっさんもいますか？

63 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/16(月) 21:57:16.82 ID:ozI1SBLS0

あーもう3月から働くことになるけど今からほんと怖い
病気しそうになったらすぐ辞めよう
喉も痛そう

64 ：忍法帖【Lv=4,xxxP】：2012/01/17(火) 03:28:08.54 ID:x0RSDCQJO

>>63
実際に殴られるとか、手を出されることはないから。
あとは精神的なことがほとんど。

65 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 03:40:13.45 ID:ndmeU/wF0

>>63
顧客のＤＱＮもあるけど
管理者からの理不尽に耐えられるかが問題

66 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 07:09:49.20 ID:XHvlpomw0

これ辛そうだな

時給 1550円～

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67 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 07:43:31.38 ID:EFqb8gH9O

損保の資格試験は簡単だし、住宅ローンの条件に火災保険加入はどの金融機関も必須だし、競合他社が無いなら難しくないかも。

68 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 19:05:59.65 ID:i6DE1ydL0

NHKで働く事なったけどクレーム多そうだよは…

69 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 19:56:03.23 ID:Izyz13MN0

>>64-65
精神的な問題あるから偉い人に相談してみたわ
やったことないからどの程度やばいのかわからんちん

70 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 19:57:00.03 ID:uri8VLK40

どこの派遣会社がいいかな。
トランスコスモスとかベルシステムとかもしもしホットラインとかよくみるけど

71 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 19:57:28.22 ID:i6DE1ydL0

NHKやめてdocomoにしとくべきか…6万円も貰えるし

72 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 19:58:42.36 ID:i6DE1ydL0

>>70
トラコスは中抜きが多い
ベルは長期で働くメリットが薄い
もしもしは名前が嫌

73 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 22:27:44.72 ID:XHvlpomw0

電力関連コールセンターまた大量募集してるなぁ
時給1400は魅力だけど、心の痛む電話多いからつらいよなぁ・・・

74 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 22:49:37.00 ID:i6DE1ydL0

>>73
どこ電？
昔やった事あるけど、
すんげぇ楽だぞ

75 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 22:57:18.77 ID:XHvlpomw0

>>74
放射能企業に決まってますがな＞＜

76 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 22:59:57.63 ID:4nFUQ/+T0

東電のセンターって、どんな問い合わせがおおいの？

77 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 23:03:20.79 ID:i6DE1ydL0

部署によるだろ
ってか東電なのに1.400円って嘘だろ？
そんな値段ならみんなdocomo行くつーの

78 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 23:24:13.45 ID:FMqIH0J3i

東京で時給1000って安い？

79 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 23:31:26.30 ID:MP8XKZ1P0

>>74 >>77
すげえ矛盾してるじゃんｗ

80 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/17(火) 23:41:21.35 ID:i6DE1ydL0

>>79
そう？

81 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 00:22:33.73 ID:KsytmaqA0

>>72
レスありがと。
皆リクナビとかで仕事探してるの？

82 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 04:07:58.69 ID:jYOLZ4TqO

土日または深夜などのローテーション(自分で選べない)の場合、
出勤の日にどうしても休みたい場合、希望は通らないのでしょうか？

83 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 06:07:04.50 ID:iMmKb0ski

コールセンターの女ってデブ率高くない？
性格もひねくれてる感じ。
早く研修終わらないかな？

84 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 07:05:53.78 ID:NSW83ZHi0

青葉台郵貯コールセンターのSVO川、二Ｏ堂派遣ＯＰ。
不倫の毎日。周りのＯＰ達は見て見ぬ振り。

85 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 07:47:12.93 ID:hBxWoE1w0

低スペック同士、見逃してやれよ

86 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 07:49:53.93 ID:0cg8YI/70

神奈川に週四日勤務でもいいセンターってないかな？

87 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 09:00:06.81 ID:hBxWoE1w0

明らかに楽天と思われるコルセン(発信)の求人あったけど、
「社内公用語が英語のため英語読み書きは必須です。」って、
何で電話営業先が日本企業ばっかりなのに社内会話が英語なんだろうな
かえって業務が進まない気がするんだがｗ

88 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 11:28:32.90 ID:KMQfmNQP0

ひねくれてるけど喋りはすげえよやっぱ

89 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 12:45:10.09 ID:4lKtK4x3i

ゲーム機のコルセン継続かAU契約センターで働くか迷ってる
前者はゲーム好きが集まるのと時間が緩いのはメリットだが客対応(別に苦では無いがたまにめんどい)
後者は入力メインで黙々と仕事
発信はあるが客対応は無いただし時給は100円下がる
コルセンにスキルなんてあるのかよく分からんけどコルセン関係なら他の仕事でも就きやすいのかね？

90 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 13:18:34.45 ID:KMQfmNQP0

このすれってバイトのコールセンターのすれと一緒だよな
結合結合
女と結合

91 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 13:42:27.31 ID:hBxWoE1w0

ガス会社が引っ越し手続きのコルセン募集してんだけど、
2カ月研修あって、その2ヶ月間は1日3時間だけ研修とかで、
デビューは4月からなんだけど、その間時給1100円x3時間で
どうやって生活しろっちゅーねんｗ

92 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 19:42:43.05 ID:pmFVuBdD0

>>89
いまのところに不満ないなら継続でいいんでない？
わざわざ良いか悪いかわからない環境に、それも時給さがってまて移るメリットないだろ

93 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 21:53:23.43 ID:plM2lWkRO

>>82
体調不良で突然休にしろ。

94 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 21:59:54.25 ID:rkWoxkC70

普通に事情いって1週だけシフト変わってもらうだろう普通

95 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 22:26:32.27 ID:lrXTez2Z0

年明けから毎日コンスタントにクレームが来て辛い・・・
しかも他部署が積滞しまくってる事により溢れてきた案件が８割
該当部署に転送しても繋がらないし、そろそろ辞めたい

他部署の人員が辞めまくってるから積滞しまくってるんだろうけど

96 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/18(水) 23:41:43.05 ID:RpPD+K080

>>95
クレーム上等の俺を採用してくれ
どんな業種か教えてくれたらあたりをつけて応募する

97 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 06:19:56.31 ID:5VxvX+ye0

>>96
N○Kか○電じゃない？酷いってきくよ

98 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 06:31:53.99 ID:PIEZDpow0

>>96
クレカ、保険、衛星、携帯
通販商品の不具合
派遣のフルキャのコルセンで行けば、すぐ使ってくれるよ
派遣先が、喪死喪師、鐘２４だったら
スーパーブラックでやれたらエリートになれる

99 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 09:09:35.99 ID:GN5lOvQki

某通信系のコルセン受けてきた
平均年齢30代後半て標準？
自分まだ若いな、一般事務いけるか？とおもた

100 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 09:24:01.60 ID:xU4uI+6g0

もしもしに派遣されてるけど
派遣先の拠点はそんなにブラックではなかった
ただ、休憩室で携帯一切使用禁止なのが地味に痛い

101 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 09:43:25.94 ID:GN5lOvQki

>>100
それ痛いな、うちは、デスクへの持ち込み禁止だけど、休憩中とかは普通に使えるぞ

102 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 11:06:13.90 ID:thWYcqvE0

携帯って、操作、料金、手続き、クレーム全部一人でやらなきゃいけないんだな
四半期ごとに新機種出るし、料金体系コロコロ変わるし
転職までの腰掛けでやるには割りに合わんから辞めるわ

103 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 11:22:29.64 ID:+7MmLRkF0

>>101
しかたないから昼休憩は近くの別の商業ビルで潰してるわ
拠点内、携帯はロッカールームでメールチェックのみ、とか面倒臭すぎ

104 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 11:28:15.07 ID:5VxvX+ye0

>>102
適当にかくな

105 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 11:30:22.45 ID:5VxvX+ye0

ちなみにクーレムはどんな所でもあると思う
通信、金融、放送と色々経験してきたがクーレム無しって所に出会った事ない
時給1300円以下の所は知らんが

106 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 11:39:25.80 ID:16/GfDzN0

衛星放送とケーブルテレビって同じ？

107 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 11:42:16.59 ID:5VxvX+ye0

それNHKとケーブルTVって事じゃないかな？

108 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 12:06:55.59 ID:8Rs15xM70

もしもしは有給の給与が平均なんとか？で6割しかくれないって
聞いた
ま、半年以上同じ所に勤める気のある人にしか参考にならないんだろうけど

109 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 13:00:07.58 ID:fXuxxGb6P

>>102
全部窓口別だよ
なんのために音声ガイダンスでボタン押させるんだよwww

110 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 13:10:45.74 ID:5VxvX+ye0

>>109
全部じゃないな

111 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 13:37:17.66 ID:fXuxxGb6P

そらキャリアによっては兼任もあるかも知らんがうちは全部転送
投げる窓口全部別
新機種ってもそんな劇的な変化はないし
発売前後で研修あるし
サービスの変化より某社長の発言とか社員がおこす事件の方が重荷・・・

あと「操作の窓口」はありますが「捜査の窓口」じゃないですよお客様
居場所をおしえろとか安否を確認しろとか無理ですからwww

112 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 13:46:25.08 ID:5VxvX+ye0

居場所を教えろってあるあるだなwww
あれなんでなんだろ？
KDDIもdocomoでも客に言われたわ。

113 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 14:35:04.19 ID:fXuxxGb6P

>>112
元旦早々おっさんが「嫁の居場所探せゴラァ」でぶちぎれてて
笑いこらえるのが大変でした
なんか着信拒否になってるらしいし家族には取り次いでもらえないとかアホス
正月からなにしとんねんと
お前等探さないなら俺が探して嫁殺すがお前等のせいだからなって
そんなキチガイだから着拒くらうんだよ気付けよキチガイ

あとメールの転送の仕方訊いてくる中高年多すぎ
配偶者にバレないようにメールの転送を自分の携帯やパソコンにって
犯罪やろそれwwwキチガイwwwできるかボケwww

114 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 15:32:15.40 ID:hPNp+5H70

>>109
うちはIVRはあってないようなもので、ある程度1人でこなさないといけないよ。
ちなみに携帯だけじゃなくてネットや固定電話の案内もしないといけない。

115 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 15:38:01.12 ID:l11YV4eR0

40代オッサンでも採用してくれるとこありますか？
学歴、職歴、営業経験、コルセン経験もあるのに、どこ行っても相手にされません＞＜

116 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 16:02:44.71 ID:jWJuMs4Y0

見た目の問題じゃね？

117 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 16:07:46.04 ID:fXuxxGb6P

>>115
経験者で雇われないってもう年齢や性別の問題じゃないでしょ
違う仕事探した方がよくね？

118 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 17:30:29.48 ID:zQxk4z/E0

>>115
ハロワなみのレベルになっている
雇用もする気もないのに、ただ募集してるだけ
サクラ行為
問い合わせをするときに仕事は忙しいですか？
と聞けば答えは出る

119 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 19:28:29.41 ID:kVaGxaFR0

>>115
発信なら採用されそうなもんだけどなー、コルセンて営業経験者を好むセンターやたら多かったし

120 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/19(木) 22:24:05.42 ID:4leII3Zy0

>>106
パラボラアンテナの大きさが違うだけで同じ

121 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 00:17:18.73 ID:pWzu9Uu20

>>115
docomoやKDDIですらダメならもうテレアポしかないな

122 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 00:52:14.14 ID:pWzu9Uu20

最近NHKが頻繁に募集かけてるね

123 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 02:10:11.17 ID:fTTnbgCn0

「親戚に電話がつながらない」と最初からヒートアップのお客様。
つながらない電番の履歴みたら「おじからの金の無心の電話を止めたいと相談」と記載。
ずーっとつなげろとヒートアップしているお客様に対して
「あんた、親戚に嫌われてて着信拒否されてんだよ！」
って何回言いたかったことか…。

124 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 08:47:52.05 ID:RPy48DaX0

>>120
根本の仕組みが違いすぎないかw
衛星は宇宙からで、ケーブルは地上の話だろ

125 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 09:03:08.24 ID:HZJ+xct10

>>91
こういったお仕事は、主婦の方が家事育児の合間になさるので・

126 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 15:36:42.16 ID:pwbzw0S50

今さっきアイビジット？って会社から年金払えって電話きたんだけど、
失業中でお金ないから払えません、って平身低頭謝りまくって、
就職したら払いますって言って許してもらったんだけど、
こっちも丁寧、向こうも丁寧で、非常に紳士的に会話が成立して
電話切ったんだけど、俺みたいな客ばかりじゃないんだよね？
年金払わない癖に逆切れするDQNとかもいるの？？？

127 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 16:05:32.56 ID:pwbzw0S50

英語出来ますか?
はい読めます
聞けます？まあ出来ます
書けます？(~_~;)え？
話せます？＼(^o^)／
本当に英語出来るんですか?
お察し下さい

128 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 19:04:09.36 ID:W7XUNMk/0

>>126
そこも派遣からコールセンター経験者が多数いってるみたいだね、前いた派遣会社からも何人もいってた

129 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 19:45:22.47 ID:AFAsOJ300

>>124
衛星放送はちっさいパラボラ
で、そこん家限定配信

ケーブルTVはでっかいパラボラ
で、有線で複数世帯配信

同じだって。

130 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 20:45:02.87 ID:xTHJAECK0

以前、年金関連のとこに派遣されたときは、
「給料入ったら支払います」と一筆かいてから仕事はいってなあ
年金支払えてなかったのて。

131 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 21:02:33.05 ID:UxF3hwCiP

てことはNHKで働くと受信料払わされる？

132 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 21:24:34.43 ID:8tIMsxHL0

>>131
当然だろ

133 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 21:51:52.07 ID:NbKpM02c0

>>131
派遣でNHK内での事務職の案件紹介されて顔合わせに行ったことある。
やはり就業に当たって受信料は支払うことが前提だったよ。
それが馬鹿馬鹿しくて断った。

134 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/20(金) 23:07:13.30 ID:pWzu9Uu20

NHKのコルセン1.500円で募集してるけど、受信料払わされる事考えるとアホらしいわなw

135 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/21(土) 00:33:15.38 ID:lHSblaOF0

受信料取るために派遣社員募ってんのかって思うわw

136 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/21(土) 00:51:24.38 ID:HuIwVisXP

TV無いから払いませんっつったら不採用なんかね
うちマジでTV無いんだけどさ
ケータイもワンセグ無いし払う義務ないないw

137 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/21(土) 01:06:47.59 ID:zeffuRwB0

派遣のくせに従順でない奴はいらないよね
今いる携帯系コールセンター、そこのキャリアの携帯もってなくてもいいから楽だわ

138 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/21(土) 01:08:51.92 ID:70tJKAF40

派遣のくせに従順でない奴はいらないよね
今いる携帯系コールセンター、そこのキャリアの携帯もってなくてもいいから楽だわ

いつでも首斬れ。
勿体つけはいらない。

139 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/21(土) 02:41:11.72 ID:hedUSpN60

>>137
docomo、KDDI経験してるけど、そうだよね。
むしろ自由なんだからそれで当たり前。
NHKが異常なんだよ。
想像するに全ての電話が解約のクレームだったりしてw

140 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/21(土) 15:49:01.55 ID:kqbIfEDL0

発信は辛そうだなあ
でも発信も受信も時給変わんないんだよね
発信は受診で採用されない低属性が大半なのかね？

141 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/21(土) 17:37:40.02 ID:hedUSpN60

>>140
言ってる意味がわからん
一度コルセンで働いて世間を知れ

142 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/21(土) 18:18:51.65 ID:zJBizLjH0

>>140
発信専門の辛いところは、案件が多すぎて終わらないとＳＶやＬＤに
切れられ八つ当たりされて、例えば１時間２５件のノルマを３５件に引き上げられ、
仕事が終わると、契約時間内だろうが、｢終了だから帰れお前ら｣と
言われ、案件がないと出勤しても帰らされる所かな。
私は２ヶ月で退職しました。あと研修５時間でデビューとかｗ

143 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 01:19:17.22 ID:Ku9cy3Lf0

一時間25件って鬼畜やなその会社www

144 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 03:51:03.26 ID:m4f1qrTc0

受電ですら、一時間12件でいっぱいいっぱいなのに…

145 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 04:05:47.94 ID:Ku9cy3Lf0

一時間12件も凄いなw
4社渡りあるいてるけど、平均5件だわ。
docomoなんて件数求めてこなかったしwww

146 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 11:25:48.39 ID:m4f1qrTc0

カード会社だととにかく件数こなすのが第一条件だよ
ウチは平均10件で、8件に落ちると退職勧告が…
だもんで品質クリアしてても件数が足りないからってクビになったり部署移動になった人達がわんさといる
だが件数クリアしている人の案内って凄くいい加減だよ。後でクレームになっても良いのかよ…

147 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 12:17:36.99 ID:Ku9cy3Lf0

>>146
酷いなそこ。
Cardの発信って枠だろ？総量前に経験してるけど5件/時間だったわ。
俺がいい所だけに当たってるのか？

148 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 15:56:47.33 ID:9S4ygBVl0

>>146
どこか晒してよ

149 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 16:21:56.19 ID:/6nEFfK80

ああごめん、>146は受電の話だよ
発信もやっているみたいだけど、部署が違うから分からん

150 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 16:24:12.28 ID:Ku9cy3Lf0

受電ならなおさら酷いなw
でも、>>149の感じだと話し盛ってるか作り話しにも見える。

151 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 16:25:58.25 ID:oYqOZMNZ0

公共事業に関するコルセンで1000名近く募集してっけど
1000名必要な程受電しないといけない公共事業ってなんだよｗｗｗｗｗ

152 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 21:04:54.31 ID:i3cs6Tb60

>>150
盛り話だったらどんなに良いかw
てゆーか逆に盛りに思える程他の受電は件数甘いのか？
羨ましい…

153 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 21:17:40.89 ID:iFOBy9m20

>>151
クレームが多い、てかオールクレーム

154 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 21:34:46.01 ID:uvjxMEKd0

受電件数は業種によって変わってくるよ
カードだと1日80件ぐらいが普通だったし、保険は1日30件くらいが普通だった

155 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 21:38:55.69 ID:y1N0Zpxk0

俺はクレーム対応で一日0件～２件だたたた。

156 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/22(日) 23:16:24.63 ID:I+kcrGl70

カードは深夜の方が受電は少ないイメージ。
深夜は紛失・盗難しかオペレーターとつながらないし。

157 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/23(月) 08:27:07.93 ID:Cb8BcPZc0

もう二度とやらんだろうなコルセン
さよなら。
みんな、身体大事にして頑張ってね。

158 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/23(月) 14:53:00.98 ID:F6sTIF+d0

精神壊してまでやる仕事じゃないよなー

159 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 01:47:14.34 ID:Tn/YwgMv0

じゃあ毎日毎晩夜９時～１０時ぐらいまで生活残業して
定年５５才まで勤務するつもり満々のSVはどういう精神してんの

160 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 02:07:46.44 ID:MtSNVAFE0

>>159
ＳＶって電話に出てる？

161 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 07:56:00.73 ID:4di/VCNM0

>>160
出るのはせいぜいトレーナーまで

162 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 08:08:50.82 ID:55eXA4Y60

>>159
子供いて、家のローンがあってって状況なんじゃない？
その人は仕事が人生なんだよ。

163 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 12:12:10.31 ID:TIy7W2St0

他に行く所が無いんだよw

164 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 18:00:43.72 ID:co07VaHVO

うちはＳＶも電話に出てる。
放棄率が高いから。

165 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 18:45:19.42 ID:juA6PGBx0

コールセンターはクレーム便器

166 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 20:01:57.99 ID:55eXA4Y60

ちかれた(>_<)どうやら繁忙期に突入したみたいだ

167 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 20:15:05.58 ID:Tn/YwgMv0

>>160
出てるよ。総受信体制とかいってしょっちゅう。
夜も夜勤やってたし。昼間はクレーム対応が多かったな。
夜間は賃金が割増になるので、生活のために
わざわざ残ってるっていうのが見え見え。
昼間できる仕事をチンタラゆっくりやって夜に持ち越し
毎晩９時ぐらいまでいるんだって
ＯＰはみな知ってたよ。

168 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 20:16:47.97 ID:Tn/YwgMv0

>>162
ＳＶてほぼ全員が、ボーナス出ない時給契約社員なのに
結婚したり出産したり家買ったりするの？
無謀すぎない？

169 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 21:16:58.64 ID:55eXA4Y60

おつかれちゃーん♪───Ｏ（≧∇≦）Ｏ────♪
やっとおわったyo
>>168
その結婚してるSVは時給2200円で頑張ってるよ。
無謀か無謀でないかは貴方の価値観しだいだけど俺は人として尊敬してる。

170 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 21:20:12.50 ID:55eXA4Y60

ちなみに俺がいる所のSVは受電してなくてクレームの転送と発信だけしてるよ。
だから、ほとんどの人こころヤミまくりwww
ちなみにMGRも派遣だけど、こいつらは電話でる事ないから心は晴れ晴れしてやがる。

171 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/24(火) 23:00:50.84 ID:Tn/YwgMv0

>>169
普通に無謀でしょ。個人の価値観関係なく。
将来は一家心中か、生活保護だよ。そのＳＶと家族。
自業自得だけど。
配偶者は正社員ってならわかる。

172 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/25(水) 00:00:26.31 ID:IVRsXsxIP

>>171
嫉妬乙
お前はその性格直さないと時給2200円も嫁も車も家も手に入らず孤独死だなw

173 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/25(水) 20:06:28.26 ID:72hcdpr10

ｱｵｲﾀｿ・・・

174 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/25(水) 21:13:02.18 ID:0IQMq06F0

ネットの開通工事の日程調整してる方いますか？
応募してみようとおもっているんですが、実際どんな感じなのか教えて欲しいです。

175 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/25(水) 23:00:20.49 ID:35gcH/dh0

>>172
時給ＳＶの持ってないものは全部持ってるんだが…
非正規雇用で時給賃金の癖に家庭や子どもを持つなんて
社会人として非常識だってことだよ。
何年か前の派遣スレでも注意されてたよ。
同棲してる男女が2人とも派遣で、片方が家賃担当、片方が生活費担当だったなあ。
いずれ生活が破綻するって忠告されていた。
危なすぎるだろ。どっちかが正社員でないと。

176 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/25(水) 23:10:35.57 ID:OAlFqYkW0

まぁ今時正社員で働ける人間なんてごく僅かだから仕方ないっちゃ仕方ない、少子高齢化に拍車がかかっちゃうしね

177 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/25(水) 23:17:14.10 ID:0uMzjfoOP

>>174
N○○かな？

研修が1ヶ月ほど。
業務の流れを理解していない担当者なので、とりとめのない状況で終わる。
研修終了後
新規開通と移転開通に分けられます。
現場のリーダーに気に入られるかどうか・・
これが居心地のよさの決め手となります。
個人的には業務は大変だとは思いませんでした。
お客様よりも、リーダーに気を遣うことに疲れました。
お客様は話し続ければ理解してくださることも多く
お互いに接点が見いだすことも可能でした。
でもリーダーは、ともかく理不尽でした。

私は8ヶ月ほどで退職しました。
私が辞める前に、同期40名のうち30名は辞めていました。
残った人が優秀というわけではなく、
ここを辞めたら後がない生活できないという人や
本当にどこでも働けない能力がない人でした。

178 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 00:14:06.28 ID:49F8ZU1RO

コルセンＳＶスレで、爺と婆を分ける意味あんの！？

179 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 21:15:59.90 ID:q039hPCzi

>>178
ないと思う。
特に爺スレは昔コルセンで働いてた私怨粘着爺とOP婆がじゃれあってて酷い。
どっちか落ちたら次は粘着爺には自分専用スレ立ててもらいればいいし、SVスレは統合すればいい。

180 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 21:17:52.36 ID:q039hPCzi

>>179
×もらいればいいし
○もらえばいいし

181 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 21:25:46.23 ID:FnwlBuZC0

爺スレやばいよな
爺って書いてるのにババアがよりついてきてピーピー僻んでやがるw
情報を引き出したいならこのスレが一番まとも

182 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 21:53:18.70 ID:q039hPCzi

>>181
あんた本人だろ？
婆もうざいがあんたもつまらん自己満レスだけでまともな情報なんかないから。
寄生場所失いたくないからって自演しなくてよし。

183 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 22:08:04.22 ID:FnwlBuZC0

くそわろたw
ババアこんな所まで出張してくんなやwww
そんな暇あったらほうれいせんの処理しとけ

184 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 22:13:31.80 ID:FnwlBuZC0

よく観察するとババアでもなさそうだが、いきなり噛み付いてくる所をみると
コルセンで心が病んでる30後半のデブとみた！
しかし何故コルセンはデブが多いのだ？

185 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 22:23:39.29 ID:q039hPCzi

あんたわかりやすいんだよ

186 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 22:29:25.21 ID:GAJJirKY0

つっか、コルセンＳＶ爺と婆に分かれてるのは
それなりの理由と歴史があるんだよ。
1999念から２ＣＨやってないくせにシッタカしてるんじゃないよ、お前ら。
爺と婆にＳＶスレを分けてるのはわたしだよ。

187 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 22:47:03.16 ID:q039hPCzi

時代は変わったんだよ。
あんた達は会社でも2chでも誰にも相手にされてないからここで暴れてると思われてる。
あんたらのしてる事はただの荒らしでしかない。

188 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 22:52:32.16 ID:GAJJirKY0

違います。
コールセンターの内部事情とその矛盾、調子こいたＳＶや意地悪乙骨ＯＰの存在を
ネットから知らせる役目、ガス抜きを果たしてる。
ここに書かれて都合悪いのはＳＶとリーダーとマネジャー
意地悪なお局本人だろ？

実際、今まで２ｃｈに書かれて自分のことだと思ったらしく
（ギリギリ特定しない形で本当はソイツのことを書いてるんだが）
腹を立ててるＳＶやリーダーがいて、笑わせてもらったわ。
恥ずかしい目に遭いたくなかったらおのれの態度を改めろよ。

189 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 23:09:42.38 ID:q039hPCzi

迷惑なのはコルセンの内部事情云々の事ではない。
爺スレで元コルセン勤務のおっさんとエンドレスで程度の低い罵り合いだけでスレを私物化してるだろうが。

190 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/26(木) 23:30:31.17 ID:3Izw+v3UP

>>186
2ch歴13年とか恥じていいレベルだ
いいぞはよ死ね

191 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/27(金) 03:32:19.06 ID:ApNoxekTO

トランスコスモスって、やはりブラックですか？

192 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/27(金) 08:36:14.78 ID:ec347HDR0

コールセンターって、どれだけ勉強して知識があってもコミュニケーション能力ないと全て無駄だよね、逆なら通用するけどさ
もうやめたくなってきた、電話口の客が何言ってるかわかんない、あがり症でテンパりやすい性格でオペやってる人っていないよね？

193 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/27(金) 11:57:44.29 ID:+i0VQaUuP

>>192
ﾉｼ
辞めたいなら早く辞めた方がいいよ
こんな仕事潰しがきかないし
でもリアルで人と接するのが苦手なら他に行き場ないんじゃね？
俺も電話とるの怖いし優しそうな客なら平気だけど
口調が荒いとかなりテンパるし苦手通り越して怖い

でもリアルで応対するよりマシと言い聞かせて頑張ってる

194 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/27(金) 12:13:03.21 ID:MyOevxZg0

>>192
自分は友達一人もいないコミュ障だけど、
4年以上続いてるよ。（ケータイのカスタマーセンター）
周りの人間もどんどん辞めて入れ替わるし、人付き合いをしなくていいから楽。
電話は超が付く程嫌いだが、心理学の知識や人間の本質が大体分かっていれば、
どの人間も同じなんだ、と思ってある程度落ち着いて応対できる。
今でも毎日辞めたいって考えながらやってるけど、
たまに客に褒められるとすごく嬉しいんだよな。

195 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/27(金) 12:20:28.94 ID:wPH8QqDz0

>>194
あンた、すげえよ
4年、同じ所でやってるのかい？

196 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/27(金) 12:36:39.38 ID:+i0VQaUuP

ケータイのCSは長い人結構多いよ
俺もケータイのサポセン
まだ一年たたないけどベテランでもすげーテンパるおばちゃんとかいて
隣だと微笑ましいしほっとする

197 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/27(金) 21:05:25.01 ID:wAz3Qvxu0

OJTでやたら客をほめる方針のトレーナーに当たっちゃったんだけど、ほめたりするもんなの？
「かわいいお子さまの声が聞こえてきますね」「優しいお嬢様ですね」とか言えって指示されるんだけど、オペごときにそんなこと言われて嬉しいか？

198 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/27(金) 21:07:39.86 ID:EEXhRhmD0

携帯のセンターは比較的待遇いいとこ多いから、すぐやめてく人も
多いけど長い人は長い。つってもドコモしかいた事ないけど。

199 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/27(金) 21:56:37.26 ID:+i0VQaUuP

>>198
ドコモはすげーキツいって聞いたけどそうでもないの？
朝発声練習させられて声が出てないと帰らされるとか噂だったんだけど

200 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/27(金) 22:08:19.47 ID:Ahylci7F0

まじっすか

201 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/27(金) 23:24:47.85 ID:EEXhRhmD0

>>199
発声練習はあったけど、帰らされるなんて聞いた事ないな。
常に人手不足だったしありえないと思うなぁ。
でも自分がいたの数年前だから今はどうなんだろ。
スマホが増えてから大変そうだね。大規模障害のクレーム対応とか・・。

202 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/27(金) 23:54:41.27 ID:CkTIsGRt0

>>199
docomoっても部署によるお届けや113は…

203 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/28(土) 00:07:43.28 ID:psvosfjMP

スマホ増えてからほんと大変
ガラケーでも使いこなさないオサーンが何故持ったしで使えなくてキレルキレル
iPhoneは不良品（ｷﾘｯ）とかいわれても「はぁ・・・」としか返事できん
アップルさんに訊いてねっつーと「お前等そうやって逃げる気か」とかさwww
こんな復元しないと直らない機械は不良品だろ！！とかいわれても
お前がこわすから復元いるんだろうが○ねよ
「俺はパソコン歴50年なんだお前等が産まれる遥か前からコンピュータに携わって・・・」
いやいやいや・・・ツッコミませんよ？
で、メールが文字化けとか言い出すの
フォント設定直せよパソコン50年生

204 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/28(土) 00:12:35.97 ID:o7AXK6540

ってもdocomoはコルセンの中で時給いい方だし派遣元もしっかり選べば半年後とかに5万くらい貰える
あとなんといっても契約や正社にたりたい人にとって凄い魅力があると思うよ
自信があって今の時給に満足していない人は是非docomoに行くべき
ちなみにKDDIは時給が低いから人気がないw

205 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/28(土) 00:14:11.92 ID:o7AXK6540

今日は暇だから俺が知ってるコルセンの事なら何でも答える

206 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/28(土) 00:28:27.87 ID:V1TcwUta0

>>205
ケーブルテレビのコールセンターってどう？

207 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/28(土) 00:30:03.44 ID:y8+vQQZq0

>>205
暇じゃねーのかよ！

208 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/28(土) 00:36:40.95 ID:o7AXK6540

>>206
どう？っわれても漠然としすぎてるからなあ
地元のケーブル？ジェイコム系？

209 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/28(土) 11:44:53.72 ID:lQp/W5Or0

ドコモ待遇いいなら、あんなにしょっちゅう募集が出てるのはおかしいと思う
自分のいたセンターだけは例外的に良い所とカキコしてる連中は
信用できないな。
何年も前のドコモスレで、ＳＶやお局の元ヤンキーや元キャバおばさんが
相性合わないＯＰいじめて辞めさせてるとあったし。
そいつらは今もって辞めてるはずないだろうし
ドコモ良かった良かったいうヤツは５５歳定年までオペレーターしてろっての。

210 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/28(土) 11:56:04.54 ID:o7AXK6540

docomo程パワハラ、セクハラにうるさいセンターないと思うし、それに何年も前の話しされても
求人が常に出てるのは覚える事おおくてついて行けない人がいっぱい出るからだと思う
研修ですら何週間も缶詰めにされて苦痛だもん

211 ：201：2012/01/28(土) 14:15:05.31 ID:U4OJ1XMI0

ドコモは待遇いいけど何しろユーザーが多いもんで常に忙しいし
クレーム引くことも多いし、料金やらサービスは次々新しくなるしで
過酷なのはたしか。
だから研修の段階で付いていけなくなって辞めてく人もたくさんいた。
たぶんそれを見越して多めに募集してるんだと思う。
いじめがあったのは良く分からないけど、正直そんなのドコモだけじゃ
ないんじゃないかな。
私もＳＶっていうかアドバイザーと合わなくて鬱になったけどねw
ただ、定期的に班が変わるし嫌な奴とずっと一緒ってわけでもない。
辞めてから色んなセンターを転々としたけど、比較的マトモな方だったと思う。

212 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/28(土) 16:38:31.46 ID:LomTmszd0

地デジしか経験ないのが入ってきたんだけど、まともに会話できてないし地上波とCSの違いすら分かってなくて引いた、あれって研修すらないの？

213 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/28(土) 21:26:46.09 ID:OLWDsNZ00

ドコモのコルセンて時給いくらぐらいなの？１５００ぐらい？

214 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/28(土) 21:59:51.15 ID:o7AXK6540

>>213
地域によって違う

215 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/29(日) 00:55:16.91 ID:8cb6h2zF0

ソフバン（ベルシステム２４に外注）は１１００～１３００くらい。

216 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/29(日) 01:09:00.74 ID:MogIWp4bi

>>215
1040のとこもあるよ

217 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/29(日) 01:20:04.78 ID:jGJY8w2T0

>>212
地デジ無償給付にいっぱいいた、そういう奴。
デジタル=衛星放送だと思ってる物凄いバカw

218 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/29(日) 02:12:09.18 ID:Yd2ncV8YP

>>215
宮城は確か900円前後・・・

219 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/29(日) 09:26:05.66 ID:27UT6LhXP

普通電話かけた方が切るまで、受けた方は待ってるよね。
さっきズル休みの電話かけたらSVが出て、
はいわかりました伝えときますお大事に～、って
ガチャ切りされた… (´・ω・`)

220 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/29(日) 09:47:22.41 ID:81tKN0wK0

釣りだよね？

221 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/29(日) 19:09:47.20 ID:KrVqmrmS0

マニュアルってやつだろ
OJTやっててもマニュアル通りじゃないと困る人マニュアル通りじゃないと教えられない人
色々なひと見るけど本当マニュアル人間はおおいよ

222 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/29(日) 22:20:43.95 ID:8cb6h2zF0

>>218
安すぎるw
何でそこまでコスト減らす必要があるんだろ。
たぶん正社員のボーナスに全部いっちゃうんだろうな。

223 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/29(日) 22:43:51.28 ID:LOttfRoh0

損性戯のところは鐘死捨無に仕事投げてんのか。
どうりでどっちも朝鮮半島や犯罪のニオイがする会社なはずだ。
類は友を呼ぶ、同類だな。

224 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/29(日) 23:25:34.48 ID:Yd2ncV8YP

>>223
客も貧乏人とチョンばっかだ

225 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/29(日) 23:33:03.23 ID:KrVqmrmS0

ベルシステムってNHKとも取引してるじゃん？
たいした事ない犯罪じゃね？

226 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/29(日) 23:34:00.44 ID:IK/XrKADO

うちのセンター長は休みの連絡しても「それで？」だよ。
氏ねばいいのにね。(^-^)

227 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/30(月) 20:35:43.46 ID:CvDtZvNZ0

ageぽよー

228 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/31(火) 00:40:25.52 ID:LOcCq59xO

900円って(>_<)
キチガイのクレーム取ってるのに、割が合わないよ。

229 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/31(火) 17:55:52.50 ID:lEvdKbF50

ウチは最低950円
何とか1050円まで上げたけど、こんなクレーマーばかりで安すぎるわ
そんな仕事でもフルタイム勤務している奴の気が知れない
他にもっといい職はあるのに

230 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/31(火) 21:40:07.32 ID:QGr+nF0u0

docomoのコールセンター（サービスや手続き担当＠広島市）に応募しようと思ってるんだが、
ドコモはソフバンみたいにCSアンケートの配信はやってない？
実際にここに勤めていた人がもしいたら、職場環境はどうでしたか？
オペレーターの間に仕切りはある？（前の人と顔が向き合うのが苦手..）

231 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/01/31(火) 23:05:45.44 ID:5k7O/bsSP

茸はこないだやらかしたばかりだから怖いな
まぁ客層は禿よりよさそうだが

232 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/01(水) 00:51:03.30 ID:3A7OyPtlO

ちょっとだけショップジャパンやってたわ
あのコルセンは有り得ない
セキュリティー甘すぎるわ馴れ合い人事だわで逆に不安になった

233 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/01(水) 01:33:32.42 ID:RFH9Hwih0

>>232
でも楽そうだね

234 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/01(水) 13:20:05.17 ID:4TUD+Wo50

ＮＴＴとドコモ系って一緒？
携帯補償サービスの求人が気になってる
NTTやdocomo販売経験ないと難しいかな？

235 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/01(水) 19:43:32.76 ID:puv1PvMX0

http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1326895883/l50

236 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/05(日) 03:15:03.85 ID:qyrxf+zp0

受信系はマゾヒズムでないと勤まらないな

237 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/05(日) 10:46:28.73 ID:HFUTTRFO0

>>234
完全に別個
NTTのほうがやや厳しい。
待遇いいけど求めるクオリティが高い

238 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/05(日) 11:39:15.96 ID:igyeb4Te0

今度初めてコールセンターの仕事の面接に行くんだけど、話し方がハキハキしてるか
とかも見られるのかな？
どんな感じでいけばいいんだろう

239 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/05(日) 12:34:32.31 ID:gGsxTkWh0

ほかの仕事の面接と同じだ。
コミュ力ありそうに見せてこい。
がんばってね。

240 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/05(日) 12:37:20.56 ID:TtKV96Ci0

スタンスとしては仕事なので知識は完璧に身に付け迅速に、
私情を挟まない、客に入れ込まない

SVのパワハラをスルーもしくはパワハラ出来ないように黙らせる。
文句言いたいだけのDQNには厳しい口調で論破する、
もしくは不毛な怒りには音量下げて「さようでございます」「仰る通りでございます」連呼

向いてるかな？

241 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/05(日) 12:42:24.33 ID:igyeb4Te0

>>239
ありがとう。面接久しぶりだからうまくやれるか不安だ。
とりあえず採用されますように。

242 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/05(日) 13:38:19.26 ID:+OeVBao60

電力会社の引っ越しの受電はどんな感じでしょうか。

243 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/05(日) 17:12:48.89 ID:0OLRWMzh0

>>238
コールセンターの仕事なんてのは、対面でのコミュニケーション力が著しく欠けた馬鹿がやるもんだ

244 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/05(日) 17:14:11.98 ID:0OLRWMzh0

あと、服装に超絶ルーズなクズも追加

245 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/05(日) 17:25:24.52 ID:pbfVm2ZG0

コルセン＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞PCに一日中向かって誰とも話さない業種

246 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/05(日) 23:02:28.10 ID:BwUSP25k0

>>243-244
「対面でのコミュ力があるやつ＝偉い」は成立しないだろう。
仕事が出来れば、対面でのコミュ力はそこまで問わなくてもいいと思うけど。

服装は、ドレスコードに添っていれば問題なし。

247 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/05(日) 23:14:41.78 ID:BwUSP25k0

表面だけでその人を見るのは、
謝った認識や思い込みに捉われるてるのに自分自身で気付けていないだけだろう。
本質がしっかり見抜けていないのに、他人を簡単に馬鹿呼ばわりするのはあまりにも未熟過ぎ。

賢い人間ほど自分の能力を隠すのがうまいからな。

248 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/06(月) 01:31:06.98 ID:FXFJTFi/0

俺は中卒低学歴でバカ。
とにかく学校がダルて高校も半年でやめた。
半年は通ったけど、ほぼ毎日サボってカラオケ行ったり、ナンパ行ったり。
んで、ずっとドカタやってたけど、本当にこんなんでいいのか？って思っててさ。
んで、たまたまコンセンの募集見て受けてみたら、何故か受かった。
そこで3年頑張って転職。
職務経歴書にちょっと盛ってそこで頑張った事書いて、今度は携帯電話の併売店に社員として入社。
3ヶ月後店長。そこでも3年頑張って、今はNTT本社に出入り出来るような仕事に就けたよ。
小さい会社のマネージャーだけどさ。
社長が腐るほど金持ってて(ダイナースブラック持ち)独立したいなら出資してやるとまで言ってくれてる。
まだ独立する勇気ないけど。
だから、低学歴でコルセンの奴ら頑張れ！
マジで頑張れ！！
高学歴の奴らなんかに負けんなよ！！

249 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/06(月) 01:32:55.43 ID:FXFJTFi/0

>>248
コンセンってなんだよなw
やっぱバカだな俺はw

250 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/06(月) 01:36:54.86 ID:gtlJlu6K0

>>248
docomoでなくNTT本体って所が謎
だけど、君みたいに頑張れる気がしないよ
マジすごいな

251 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/06(月) 01:42:28.36 ID:FXFJTFi/0

>>250
うちの会社、利益の8割がフレッツの回線営業なんだ。
2次代理店じゃなくて本社直属の。
だからNTTなんだよね。
言いたかったのが、低学歴の奴らがドカタを抜け出すのに手っ取り早いのがコルセンかなーって思っただけなんだ。
スレチかな？

252 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/06(月) 01:59:23.69 ID:gtlJlu6K0

>>251
訪販かよ！すげえな！
ISPのコルセンにいてクライアントから話し聞いてたから凄さはよく分かる
あんたの血は営業マンだ

253 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/06(月) 09:13:19.50 ID:FXFJTFi/0

>>252
数字取れなくて、警察呼ばれるまで帰ってくんな！！って電話で怒鳴られた時は、マジで辞めようかと思った・・・。
でも実際は、コンプライアンスが厳しくて、しつこい営業とかブラックトークとか一切出来ない。
当時はコルセンに戻りたかったなぁ。

254 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/06(月) 14:46:58.35 ID:kFLJmN4b0

>>252
訪販ってなに？ISPってなに？

255 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/06(月) 15:53:55.29 ID:FXFJTFi/0

>>254
訪販は訪問販売。
俺みたいな低学歴バカがやる底辺営業。
高ノルマ安給料。
インセンティブで稼ぐ感じ。
でも営業強くて好きな奴は、低学歴でも20代前半とかで年収1000万超える場合もある。一握りだけどね・・・。
ある意味水商売みたいなもんだなぁ。

ISPはプロバイダの事。

256 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/06(月) 22:01:54.34 ID:TWA8aAz80

インターネット・サービス・プロバイダと教えてやんなよ…

本当に教えるのが下手なやつがSVになったりマネジャーになったりして
ウザイわ。
あんなおざなりな教え方でわかるのかな？…と
研修のときに心配な人は本当に３日～１ヵ月で辞めてしまうし。

257 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/06(月) 23:04:25.63 ID:uWGp3kUQ0

>>256
「プロバイダ」の方が一般的で分かりやすいよw
ISPが何の略かなんてググれば分かる事。ここでは説明する必要はないだろう。
あと、研修中やめるのは怠慢が原因だと思うけどね。

258 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/06(月) 23:58:13.74 ID:FXFJTFi/0

>>256
>>257
確かに研修なんて、実際どんな奴が来るか分からないし、そういう事も含めてマネジメント力って言いたかったんかな？256は。
実際なら3日で辞めてしまう奴を、3年続かせたら確かに優秀な管理職だよなー。
勉強になるよ。

259 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 00:20:23.61 ID:d9e5PX8E0

以前行ったコールセンターが多重派遣で
今行ってるところが偽装請負なんだが・・・

俺は何か呪われてるのだろうか？

260 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 00:22:54.56 ID:fZDm9aKc0

>>259
ついでに仮性包茎なら、間違い無く。

261 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 00:31:52.79 ID:cPAJhKZO0

>>259-260　ｗｗｗ

262 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 00:41:01.15 ID:eMwjJ2Id0

>>257
いいえ、わかりません。
わたしはインターネットサービスプロバイダの略でーすと
教えてもらったほうがもっと理解が深まった。
省略したり、自分で調べろというのは教える側の怠慢よ。
要するに面倒くさいのよ。

手取り足取り、ある程度ひっぱってあげた方が良い人だっている。
世の中ほったらかしで何もかもデキル人ばかりじゃない。
アメリカみたいな強者こそ善という考えは捨てろよクズが

263 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 01:03:25.92 ID:yYCe31iq0

プロバイダでもインターネットサービスプロバイダでも
結局そんなに変わらないと思う……。

264 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 01:15:09.18 ID:PhIICeA50

さっき社長から電話があった、話のネタにこの事を話してみた。
そしたら・・・
256さんは何をそんなにイライラしてるのかな？
カルシウムを取りなさい。

だそうですw

そして最後に

世の中には、面白い人がたくさんいるね。
僕が好きなのは260の人かな。
と言ってたw

どうやら2ちゃんに興味を持った様子w

265 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 03:08:15.51 ID:6LeQgHLF0

>>256
あなたみたいな人が研修担当だったらありがたいな。
ISPがなんなのか、ググればわかるかもしらんが
知ってる知識を教えてくれたら時間の節約にもなる。

266 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 08:48:44.62 ID:HkQTgLLB0

>>257
こういう細かいやつ（男か女か分からないけど）いるよな。
融通のきかない石頭。
知ったかぶりで、実際は頭が悪い。
取りあえず自分が嫌いな人間。
周りからも嫌われてるだろ。性格悪すぎ。

267 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 09:00:24.33 ID:HkQTgLLB0

>>262
あと、研修ではＩＳＰが何であるかを詳しく説明する必要があるが、
このスレではその必要はないんだよ。
詳しく教えたいならwikiのurlを張ればいいだけ。分かる？
考えが噛み合わないから、これ以上レス返してくるなよｗ

268 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 10:03:02.57 ID:nvmL5M1y0

スレ違いすぎるのでみんなどっかいなくなれ

269 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 11:21:33.16 ID:m5i667na0

しゃべるのが早い人は向いてないと
クビきられた。

270 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 11:26:26.45 ID:6LeQgHLF0

信販会社の受信コールセンターってコールセンター未経験だと採用されにくいでしょうか？

271 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 11:39:49.52 ID:m5i667na0

>>270
人が余っているから難しい
行くだけ無駄
ウソついてＳＶの経験ありますと面接したら
採用されるかも

272 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 11:53:30.41 ID:6LeQgHLF0

>>271
そうなんですか。
大量募集で最近よく求人見かけるんだけど釣りなのかな。

273 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 13:25:06.86 ID:omrHULJVO

コルセンが低学歴って…。
ウチは大卒ばかりだよ。
私は高卒だけど。

274 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 14:05:23.21 ID:DVhAm1Pb0

早口で何言ってるかわからん！と言われた同じ日に
今度はもっと早く喋れ！と言われた…
東北の人は標準語の早めの喋りに慣れてないし
関西の人は気が短いからそれぞれにあった対応するのが難しい

275 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/07(火) 14:36:42.82 ID:w8yok1V6P

>>274
自信がないと言葉が増える
言葉が多くなるから早口になる
慣れて自信がつくと纏めて喋れるようになるよ
言葉少なく、文節区切って、相手に相槌打たせるようになれば
かなりマイペースで喋っても満足してもらえる

ソースはうちのOJTの時の先輩
すげー顧客評価高いんだよ
天然マイペース系のおっとりさんなのに苦情ほぼゼロ

276 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 02:03:28.03 ID:2Vj3zrmmP

コールセンターの派遣募集があったからやってみたい。受信オペで、
お客からの問い合わせやご意見を伺う仕事と書いてある。業種は書いてない。

この仕事はどんな能力が必要？どんな人が採用されるの？
オレは42才の男。子供の頃からほとんどしゃべらない方。でも世の中、
トーク力がどこでも重要だし、なんか心機一転やってみたい。

277 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 02:38:30.07 ID:0FVG4h3kP

>>276
42才ならまず年下の糞ガキに上から目線でさんざんダメ出しされる覚悟持て
自分に自信は持たないこと
コミュ力はそこまで必要ないが会話しながら
別のこと考えながら手を動かすくらいはできたほうがいい
今時の若い子はマルチタスクだがおっさんはOS古いから同時進行するとフリーズしやすい
あとは慣れと見せかけの誠意でなんとかなる

ちなみに俺も40代男、サポセン勤務

278 ：276：2012/02/08(水) 03:19:42.54 ID:2Vj3zrmmP

>>277
ダメ出しってどんなこと突っ込まれるの？商品知識や説明の仕方とか
だろうけど。ま、半分イジメしてくるのは予想がつく。

年下とかタメ口きかれるのは全然構わない。オレいつも誰にでも敬語な
ので、会社の人間とはむしろタメ口で話したい。

279 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 03:26:31.25 ID:S7R+n5hX0

何を言ってるんですか
年下はタメ口であなたに話し、あなたは年下に敬語ですよ

280 ：276：2012/02/08(水) 03:51:37.72 ID:2Vj3zrmmP

>>279
その年下ってのはSVってヤツ？教える要員なんだろうけど、まさか他人に
タメ口きいといて自分はタメ口きかれたら怒るなんてことないよね。

タメ口2分続いたら仲良くなれるってナンパ必勝法でやってた！普通は、
話すネタが切れてせいぜい1分位しか続かないんだって。だから、タメ口
の練習もする！

281 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 04:17:37.97 ID:0FVG4h3kP

>>280
いやー普通社会人なら職場では敬語か丁寧語でしょ？
一回り以上下の自分の子供の方が年が近い子から常識説かれますよ？

つか嫁子供いる42歳がナンパ必勝法とかタメ口の練習とか
ドカタか警備員やった方がいいんじゃないですか？

282 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 05:34:12.73 ID:uDJKgz6d0 BE:1259987292-2BP(0)

コルセンの仕事は、人で不足で採用されやすい？それとも競争率高い？

あと、何社か受けたいからどこに募集載ってる？ネットにも出てるかな？

283 ：276：2012/02/08(水) 05:34:45.57 ID:2Vj3zrmmP

>>281
いや普通ならそうなんだけど、SVってDQNとか気ぃ強い鬼女なんでしょ！？
オレは独身で子供いないよ。
コルセンって、エロいスーツの女いるイメージ。

284 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 05:39:34.57 ID:qYj1fbpL0

>282
ハロワなみのレベル
採用する気なくてただ広告に出してるだけ
anのwebならでてるよ

285 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 05:50:59.45 ID:fDyccWqm0

>>283
安心しろ。お前は不採用だ。

286 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 09:31:37.11 ID:HYH6DeeL0

>>237
遅くなりましたが有難うございます。
がんばってうけてみます。

287 ：276：2012/02/08(水) 09:40:18.41 ID:2Vj3zrmmP

口コミみたら、必ず誰でも採用されるって書いてあったぞ。ラッキー！
オレもついに、コルセン･デビューットか。
かわいい子いるかな。ﾊｱﾊｱ。

288 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 17:01:44.47 ID:8Aq3DVmy0

コールセンターで働いてるような経済状態で
かわいい子ハアハアってw

289 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 18:31:14.29 ID:OXhui5yY0

皆おつおつ
コルセンって基本デブ、ブス、ババアが可愛い子いじめるから
いないよ
でも、通信関係は人数多くて男に守られてるパターンがあるから
女狙いなら通信関係の私服可を狙え
男性に襟付き求めるてくる所は絶対さけろよ

290 ：276：2012/02/08(水) 19:05:00.14 ID:2Vj3zrmmP

>>288
でもこれ時給高いぢゃん。オレのところは1,350円！金持ちだ(^o^)／
あんまし長い時間やりたくないんだけど。

291 ：276：2012/02/08(水) 19:08:07.98 ID:2Vj3zrmmP

>>289
やっぱ、そう！？デブス･ババァが、かわいいまともな子いぢめてるイメージ。
オレはそんなデブス達と戦わなければいけないんだな。一太刀入れてくるぜ。

通信系て携帯とかネット？それ覚えるのがたくさんあってムズそうだな。
襟付き避けるのはなんで？？

292 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 20:32:57.74 ID:5Znyu4y+0

なんか痛いな。釣り針じゃないんだとしたら。

293 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 20:56:01.59 ID:OXhui5yY0

複数の男からアプローチされてる可愛い子を落とせるなら
外で見つけてこいよオッサンwww

294 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 21:01:03.00 ID:z58uF5B/0

全然レス読んでないけど、
新聞配達が向いてそうなオッサン

295 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 21:18:15.13 ID:0FVG4h3kP

新聞屋さんはコミュ力無いと無理
数字出せる奴はこのご時世でも立つくらいのボーナス出る
出せない奴は夜中の12時でも平気で営業させられる

業界2年目のガキ店長に怒鳴られるベテランジジイとかマジ見てらんない

296 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 21:25:46.08 ID:QaURCP2yO

釣りかもしれないけど。
42才独身でコルセンのOPなんて、まず女に相手になんかされないから安心しろ。

会社の業務の一つがコルセンで、業務知識があって、たまたまコルセン配属中の社員の男とかならまだ可能性はあるかも知れないけど、40代独身でナンパ術とか言ってる奴じゃあね。

297 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 22:20:17.25 ID:LZfy/Jrj0

私は某携帯電話会社のＣＳですが
２０代が多く、ＬＤ＆ＳＶも２０代か３０代前半ぐらいなんで
４０代の人は採用されないと思います。
保険会社か通販会社なら採用されるかも

298 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 22:27:30.52 ID:boESZNsg0

久しぶりに笑ったわｗｗ
どうせヒキニートなんだろおっさんｗ
無理せずコンビニバイトから始めろ

299 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/08(水) 23:47:30.41 ID:T+iceN6L0

40-50代とかでも居るには居るところもあるが
そういうのは経験者前提だーな

300 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 01:08:19.24 ID:6ziAX0aJ0

布団の中から長文さーせん
ここ10年くらい都内の某ISPサポセン勤務者です(副業あり)
質問あれば答られるかもですが、今はココ人いない…ですよね。

ここで話が出てない点で言えば、(給与面はさて置き)SVやその上も最高に人が良く、業務内容及びチームの雰囲気も良い最良の現場(部門)は、勤務者の紹介で次が決まるケースが多いので求人に出ることはかなり少ないです。
大手の頻繁な募集より、稀に出る小規模現場のほうが当たりは多いです。

301 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 02:22:43.84 ID:0+21ir280

繁忙期に頼まれのバイトを１日したんだけど。

ヘッドセットのマイクがカラオケマイク以上に臭かったのには残念。
マイクスポンジ変えてもらってもヤッパリ臭かった。我慢の１日でした。
周りの方々はスポンジに唇密着してしゃべっていたの見て臭くなるのを
納得しました。若い女性だけの職場でしたがみんな平気なんでしょうかね？

その職場では全員ヘッドセット借りていましたが他のコールセンターでは
マイヘッドセット買わされたりしているのでしょかね？

もうあのバイトはイヤですね。

302 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 02:35:58.37 ID:YZIbp8eL0

>>301
使いまわしもあるが
専用で借りて保管ってパターンもある
買い取りは聞いたことない
ってか一日のような短期だとそんなもんだろ

303 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 03:37:49.14 ID:NP7FMDjZ0

>>301
唇なんてつけないけどなｗ

304 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 11:08:40.59 ID:bs+G2exf0

クレジットカード問い合わせって未経験でも採用される？
やっぱり釣り案件かな

305 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 11:24:45.46 ID:YZIbp8eL0

>>304
される
けどババアのパワハラ凄いって業界じゃ有名だぞ

306 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 11:45:32.40 ID:bs+G2exf0

>>305
そうなんだ。200名募集とかあったけどほんとかなw
求人サイトの募集見たんだけど、その派遣会社のサイトの求人情報には
それらしき案件が上がってないんだよね。
釣りかどうかわからんけど派遣登録いってくるよ。

307 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 11:49:11.60 ID:YZIbp8eL0

>>306
200名募集ってw
どこの会社だよww
業界のボリュームから考えてMAXでも20名以下だろ
確実に別に仕事すすめられるわ

308 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 11:58:36.37 ID:bs+G2exf0

>>307
200名募集確認したら勘違いだったわ！
ありがとw

309 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 13:45:46.89 ID:BRvspp0y0

コールセンターに電話してババアを屈服させて楽しんでる。これもお客様の権利だしババアの仕事だ。

310 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 14:38:14.43 ID:VYXuHSp80

机にだるーく腰かけて、SVやリーダーの似顔絵書きながら
クレーム聞き流す
そんなオペもいるというのにご苦労さんｗ

311 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 15:06:08.55 ID:mT7byVXo0

>>296
でしょでしょ　相手にされない
なのに果敢にも熟年が熟年を口説いているのを目撃。
女性側（かなり美人）が「ありえない」と鼻で笑っていた
そんなドラマがあるんだなあ

312 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 17:48:59.08 ID:YZIbp8eL0

コルセンに勤務すればわかるけど>>309みたいなやつは滅多に出会わない
世の中っていい人が意外と多いよ

313 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 18:30:40.15 ID:VYXuHSp80

うーん
ねちねち嫌味いうおばはんとかおっさんとかは一定数いるけどね
９割以上はまともだけどさ
例えば一日５０件受信するとして１件あたるかどうかって感じかな
多いと４件、少ないとゼロとか波はあるけど

314 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 19:00:05.92 ID:PtrykQ4+0

携帯系いるけど内訳は

6：知的障害者
2：人格障害者（理不尽なクレーマー）
1：トラブルが重なった運の悪い可愛そうな人
1：それぞれの複合型

って感じだわ

315 ：276：2012/02/09(木) 20:22:45.40 ID:Asje6hDyP

コルセンで働いてる女って、挨拶もしないで、表面上気が強くてガーガー
しゃべってる人ってイメージだけど、合ってるよね？

電話口でクレーム言ってる客が、今度は金のため働いてるんぢゃね？

316 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 20:43:33.63 ID:5d8WlCYW0

ドコモのコルセンって、業務内容によるだろうけど、
着台までかなり振るい落とす感じなのでしょうか？

317 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 20:59:59.01 ID:YZIbp8eL0

>>316
お届けや113に操作と色々知ってるけど座学で自主的に抜けていく人の方がおおい

318 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 21:12:10.96 ID:9ALd4gvZ0

コールババアと話したら勃起したのでその会社の商品を買ってやる。

319 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 21:21:07.18 ID:Asje6hDyP

初心者にもお勧めの受信の仕事で、どこかいいとこありますか(・◇・)？

320 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 21:32:43.20 ID:l4u3A4s50 BE:2239978548-2BP(0)

コルセン（受信）に向く人、向かない人ってどんな感じ？

321 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 21:50:39.64 ID:5d8WlCYW0

>>317
そうなんですか、自主退職ですか
派遣ですからね。
ぶっちゃけ狼狽えてるw
風の噂では
・入社するのは他社で数年のオペ経験ある方ばかりなので最初から出来て当たり前
・製品に関する知識は座学研修前にそれなりについてるのが当たり前

そんな話ばかり聞かされて病んで自主的に辞めるんだろか

322 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 22:00:13.63 ID:YZIbp8eL0

>>321
ここでそんな噂しいれたのか？
docomoは確かに経験者おおいよ
だって待遇いいから自然の摂理
ってかそんな事くらいで辞めるなら初めから無理
客に怒鳴られて心が折れるの目にみえてるわ
辞める原因は一ヶ月くらいに及ぶ缶詰座学と講師のパワハラがメイン
狼狽するならもっと楽な仕事しなよ

323 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 22:22:34.04 ID:nIryS0to0

>>320
向いてる：サイコパス（詳しくはwikipediaとか参照）
向いてない：常識があったり共感する能力が高い

あとコルセンの同僚とは人間関係深めない方が良いよ
頭のオカシイ人の率が異常に高いからトラブル事が多い

324 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 23:09:16.95 ID:96e7fIsIO

>>323
なんかわかるわ～。

自称役者と自称ミュージシャンの多さは異常。
端から見たら、どっちも○○崩れってレベル。
夢語ってられる歳？ってのが多い。

あとは、へんなオバチャンとメンヘラデブスとホモかな？

まず、職場じゃなかったら会話交わさないレベル。
道で会ったら、気付かないふりしてシカトする。

325 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 23:11:31.71 ID:G/q6MhT80

>>324の言う通りなんだが、他のオペから見たらうちらもそれにカテゴライズされてるはず…

326 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 23:17:56.21 ID:YZIbp8eL0

>>324
それは古い
今はどんどん若い子はいってきててリア充いっぱいいるよ

327 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 23:29:14.41 ID:XwMK5FK8O

コルセンって、ニュースキンみたいなネズミ講やってるの多いよね。
リーダーやＳＶでもない普通のオペレーターなのに、スーツ着てる奴はネズミ。
アドレス聞いて終いには、セミナーに連れて行かれて勧誘されるから皆さん気を付けてね！

殆どの架けてくる奴は、身障者かキチガイばっか。
支離滅裂な事を言ってくるし、頭大丈夫ですか？ってなるよね。

328 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/09(木) 23:31:52.47 ID:nzYePbKT0

>>314
わけのわからんこと言い出す奴だなと思ったら
障害者割引が適用されてるってのはよくある事だよな。

329 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/10(金) 00:33:23.30 ID:ABGpXGrXP

NTT（116）のコルセン？がいつもムカつくな。まじでタメ口きいてくるぞ。
自分は偉いと思ってる風で、なめた口調。
アレ聞いてると、コルセンはおかしいと思う。

でも、電気、ガスの引越しの時のコルセンは、レベル高くて感服する。
あと、DELLのサポートも凄く教育できてて凄かった。

330 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/10(金) 01:07:51.64 ID:PQtgut7p0

>>329
えっ？　ＤＥＬＬがかっ？

331 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/10(金) 01:12:52.10 ID:RPwYfkwF0

>>330
329ではないが、個人客の窓口は中国だか台湾だかに繋がるらしいが、
法人向け窓口は日本人が対応してくれて、まずまず良かった。

332 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/10(金) 02:23:54.23 ID:MaQ3k6tF0

So-netのコルセン頭悪すぎてむちゃくちゃイライラさせられた。

333 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/10(金) 03:19:10.73 ID:ABGpXGrXP

>>330
>>331
中国か台湾のようだったけど、日本語はうまくて丁寧で教育受けてる感じで
すごく良かったよ。

116のババァが特にひどい。1度や2度ではないからな。ほぼ毎回。

334 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/10(金) 19:49:05.50 ID:YCA6lJvWO

>>325
それがヤダよね。

>>326
うちは、リア充あんまりいない。
若くて可愛い子は、何言ってるかわからない、強烈な不思議ちゃんならいる。

家から近くて、それなりの時給だし、酒のネタとしては使えるから、しばらくは続ける予定だけど、仲間になる気はない。

335 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/10(金) 22:13:15.98 ID:DNlMJUd/O

手っ取り早く楽に金を稼げるのがコルセン。
他のバイトをしてみてコルセンの良さを再認識した。
またコルセンで働きたい。
今のとこアップルのコルセンが気になる。

336 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/10(金) 23:10:42.84 ID:+CRpm0Oz0

>>335
関東？関西？
景品でMacBook Airとか貰えるけど時給がネック

337 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/10(金) 23:51:58.51 ID:H1ndbs0b0

>>335
知り合いがいってたけど、対応しながら内容まとめて
打ち込みできなきゃいけないし、かなり研修難しかったって。
その人、NTTで長年勤めてるしサポセン系渡り歩いて出来る人だったのに。
おまけにハンカチすら持ち込み駄目で、当然ガムも飴も禁止。
時給1400円だったみたいだけどついていけなくてすぐ辞めたって。
いつも人間関係で辞めてたけど、仕事についていけなくて辞めたの
アップルだけっていってたよ。

338 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/10(金) 23:52:51.45 ID:H1ndbs0b0

あと、集団面接で4人くらいで受けたけど、研修にきてたの誰も
いなかったって。採用基準も厳しめらしいよ。

339 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/11(土) 04:28:39.81 ID:UFqcD6gC0

>>329
一々録の書いている内容は正しい
あの職場は応対品質について外部機関に依頼してもらった調査で
「親方日の丸で横柄さが応対に表れている」と結果出てたからな
「こっちは指示されたことをやってますから」というお役所意識が残っている
中の人なのでAC

340 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/11(土) 05:45:48.97 ID:U+P656as0

タメ口より上から目線で物を言う人がムカつく
命令形で言ったり

341 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/11(土) 08:40:27.83 ID:ndy731+iO

>>337
色々情報ありがとう。
当方、時給1200円で福岡のアップル狙いだけど同じだよね。
アップルは、辞めとく。

342 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/11(土) 08:56:07.61 ID:jVij223K0

ドコモとソフバンのカスセンだとレベルに天と地ほどの差があるのですが
何が原因なのでしょうか？

343 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/11(土) 10:06:11.65 ID:n6UiXWhw0

>>342
マインド、スキル
ＳＶが能書きたれてるレベル
実際はコルセンのエリートはいなんだよね
ＳＶ以上に席につけば将軍様
何もしゃべらない、すぐにすてる北の金一族と同じ

344 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/11(土) 18:59:38.64 ID:gZGoGX+P0

一次受けと二次受けどっちが楽？

345 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/11(土) 21:00:10.29 ID:U69cSu0t0

圧倒的にニジ受け
頭おかしいキチとお話しなくていい。

346 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/11(土) 21:18:06.75 ID:POeGkeENO

サポセンの研修で色々説明されるけど知ってて当たり前みたいな感じで周りも似たような仕事経験ありの人ばっかで孤独を感じる

347 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/11(土) 22:15:39.88 ID:gZGoGX+P0

二次でも転送多いとこだと一次が匙投げた基地外回されるかと思ったんだけど、どうなんだろ？

348 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/11(土) 22:33:06.98 ID:ea++Lyiq0

>>347
少し考えたらわかるだろw
しかも情報が少なすぎるわ

349 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 04:06:01.61 ID:xk4rEmXuO

>>305
俺の所は働き易いよ
皆、親切だし
ただ眼鏡掛けた地味で不細工なオバサンＯＰが気持ち悪いだけ

350 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 16:14:04.04 ID:3b/c2XRo0

データ入力で今とほとんど時給少ない仕事見つけたけど締め切り間近でどう考えても入社日近すぎるｵﾜﾀ
まだコールセンター入って半年だけど転職してぇ　地獄じゃこの仕事は

351 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 16:31:46.71 ID:3b/c2XRo0

コールセンターもやっぱり地域によって時給相当違うんだね
仙台で年金ダイヤル勤務だけど時給1050だわ　しかもつい最近までは950だったらしい
ベテランでも最大時給1100とか糞すぎわろす

352 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 17:19:32.82 ID:TYt3nO+E0

>>351
仙台ってバブルなのに中抜き酷いんだね
東京や大阪だと1300以上じゃないと人集まらないし東京いったら？
1500以上も普通にあるよ

353 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 18:04:18.00 ID:ToevD1z50

800円～900円の宮崎　orz

354 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 18:15:46.06 ID:9RptFi1q0

>>352
仙台なのに時給いいな～と思って読んでいたよ。
年金ダイヤルは東京も1000～1100円で、高くても1200円だった記憶が。
（1000円切る時給もあったような）
自分は交通費なしで1100円で仕事してた。地方と50円しか違わないってorz

355 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 18:37:58.87 ID:Uej3Xlcj0

やっぱ東京か大阪でやんなきゃダメかー

356 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 20:53:11.13 ID:oxsOq0Zt0

新潟は携帯系一次受けで時給950円
平均処理数少ないと査定で時給下がるしやってらんねえ
ドコモなどでは落とされるから他のコルセンうつることもできないけど。

357 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 20:55:50.74 ID:TYt3nO+E0

>>356
時給が下がるって何だよw
ありえないわ

358 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 21:01:08.70 ID:TjuQ4lCeO

今って都内は、東電かケータイしかないイメージ。

359 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 21:04:29.96 ID:TYt3nO+E0

>>358
時給なら金融
働きやすさなら外資メーカー
いっぱいあるぞ

360 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 22:16:18.56 ID:FxPTcM2F0

大阪で時給1500円、事務の頃より月収は上がった
でもボーナスがないからトータルでは年収下がった
コルセンのいいところは休みが取りやすいことと
人間関係が希薄なところだと個人的には思ってる

361 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 22:28:45.07 ID:Uej3Xlcj0

休み取りやすいコルセンも最近は少ないよ、うちなんか当日欠勤したら翌月の希望休が減るからシフトの自由はほぼ無い

362 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 22:36:07.54 ID:TYt3nO+E0

>>361
最近うちなんか
自分の所だけだろ

363 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 22:36:43.89 ID:TYt3nO+E0

>>360
大阪で1500って事はNHKだろ

364 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 22:42:58.80 ID:FxPTcM2F0

>>363
NHKじゃないよ

365 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 22:51:58.03 ID:TYt3nO+E0

>>364
そっか
大阪 1500だとNHKがパット思いついてな
金融系は十円単位の端数でるし

366 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 22:54:24.40 ID:Uej3Xlcj0

>>362
前いたとこもそんな感じだったから、最近は全体的にそうなのかと思ってたんだけどそうでもないんだね

367 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 23:20:00.20 ID:rvQlT0sRP

うちも休み難い。
休みたい時は代わり見つけて来いと言われる･･･。
見つけられずに休むことになると、査定が下がる。

368 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 23:23:10.50 ID:TYt3nO+E0

査定って何だよ！？
SVにでもなにたいのか？
表面上の勤怠なんか派遣なんだし無視して休めよ

369 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 23:26:50.27 ID:S4XnDES90

査定して時給さげるとこ、あるらしいよ。派遣なのに。
コルセン仲間2人から聞いた。

370 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 23:29:15.87 ID:TYt3nO+E0

嘘だろ？皆の為になるし
そんなクソ派遣元うつせよ
マジでありえない

371 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/12(日) 23:48:02.44 ID:Y9GxlgeP0

同じ会社に直雇用で時給低めのアルバイトと、派遣で時給高めだったら長い目で見てどっちがいいですか？

372 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 01:51:24.63 ID:Qv19q/Sb0

>>371
それは貴方が決める事です。

373 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 02:07:26.22 ID:3yQUL2+80

査定について聞きたい。
プラス査定、マイナス査定。

自分の勤め先は、プラス査定がある。
勤怠•生産性•CS評価まで全てクリアして
雀の涙ほどのバックw
だれもがんばってねえ

374 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 02:31:24.44 ID:sgGf5Rp20

>>372
だよなw
アホみたいな質問するやつ大杉
>>373
こっちもプラスだけで
勤怠がよくてリーダーになり100円あっぷ
勤怠がよくて皆から好かれたらSVになり200円あっぷ
勤怠がよくて皆からすかれ知識がつけばマネジャーになり500円あっぷ

375 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 02:46:33.38 ID:L3SnLUfM0

コールセンターって同じような案件でしょっちゅう募集してるけど殆ど釣りじゃないの？

376 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 06:02:34.28 ID:yAf2QilCP

>>372
>>374
直雇用だとこう、派遣だとこうこうと情報をせつめいして、その上で
判断はあなたです、というならまだしも、何も情報を出せないでバカでしょ。

377 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 10:31:20.16 ID:sgGf5Rp20

>>376
よう！キチガイ

378 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 11:55:25.29 ID:PsDaLvtc0

>>371
後ろ向きな話をしますw
働いてみてブラックだった場合

直雇用ならテキトーな理由で自分の都合のいいときに辞められるが
派遣の場合、派遣営業が「契約日までは在籍しろ」など
ブツブツいうのを聞かねばならん

でも辞めちゃうのは自由だよねー

379 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 16:19:08.44 ID:vfejQtTBO

>>371
直雇用より派遣の方が、何かあった時に先に切られる。

結果的に、派遣のが雇用期間が短い気がするから、個人的には時給安くても直雇用がオススメ。
ちなみに私は、社保完の直雇用でしか働かない。
この板にいるのは、コルセン情報がわかりやすいからです。

380 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 16:24:17.74 ID:1F4KOi0l0

直雇用だと交通費だしてくれるところ多いよね。
社会保険完備なんて派遣の長期ならほとんどのところが
必ず入らされるけど。
交通費出してくれるのは契約やバイトなど直雇用が多い。

381 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 19:19:09.44 ID:800GqPEDO

直接雇用で仕事は社員と同じだけど、休みや待遇が全然駄目

382 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 19:53:31.15 ID:MDaaLT7L0

371です
皆さんありがとうございます
時給や交通費や休みの融通、派遣切りなど色々と一長一短みたいで、長くやりたいならやはり直雇用がいいみたいですね
短いなら派遣の方が得かもしれないし
ありがとうございました！

383 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 22:32:21.62 ID:aiSCnJw20

ロープレとかで研修担当とやらにただの嫌がらせでネチネチやられた場合は一喝してその場で辞めるのが賢いですか？

384 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 22:45:31.94 ID:Hrngsc3x0

研修担当や品質調査担当て
ねちねち文句いってあら探しするのが仕事だってカンチガイしてるのばっかだよねｗ
良いところは絶対さがさない。批判ばっか。

385 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 23:05:06.44 ID:yAf2QilCP

研修担当がいかに、人を研修することに向いてないか、能力がないかを
ネチネチ説いてあげる。

386 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 23:22:00.03 ID:sgGf5Rp20

>>383
独り立ちしても
そのロープレの人と
かかわるなら辞めろ
そういうやつが教えてる所はセンターじたい腐ってる

387 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 23:36:58.38 ID:dStjMc3EP

品質調査担当はSV採用だったのに知識も人望もない奴が、
現場でエスカレーション対応させられないからやらされてる場合もあるよね。
で、褒めて伸ばそう。というのではなくただただ貶めるだけの品質調査。
今のところがもろそのパターンで、
毎回「お前に言われたくないわ！」と心の中で呟きつつ、アフォみたいな内容の指摘を聞いてる。

388 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/13(月) 23:38:28.96 ID:yAf2QilCP

我慢して聞いてるから付け上がるんぢゃないの？

389 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/14(火) 02:13:56.97 ID:dTgJ98hlO

採用されて1週間くらい連続で毎日契約1～2件取れてたけど、今日初めて契約取れなかったんだが、いきなりノルマ表出されて、このノルマ達成できなかったら1ヶ月でクビとか言われたんだがw
最初だから取れなくても仕方ないとか最初言ってたのに、いざ取れなかったらクビ予告かよw
これでクビにされたらこのブラック会社晒すわw

390 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/14(火) 13:15:46.26 ID:KTyLp02m0

コルセンで働くなら、リーダーとかsv目指した方がいいのかなー？平オペじゃずっと受電しなきゃいけないから辛いよね？
肩書きさえつけば電話なんて出る必要ないし、かなり楽だよね

391 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/14(火) 15:46:01.35 ID:5CR8Ypc/O

>>390
電話出てる方がラクじゃない？
ヒマなら早く帰れたりもするし、リーダーとかSVって、ヒマでもいなきゃいけないし、休みの融通きかなくなりそうだし、リーダーだと時給も殆ど変わらないとこが多いから、逆にヤダ。

392 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/14(火) 21:02:59.55 ID:MbMjvD5e0

使い捨て前提で毎月100人単位で採用研修→大量辞職する職場にいるんだが
定着できる仕組み考えたほうがコスト的に安いのにと毎月思う

詳細も詰めてないのに全てが見切り発車でグッチャグチャな状態って
お客さんが一番可愛そうだと思うわ

393 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/14(火) 21:09:09.56 ID:jLzS4zg4P

どこですかそこ

394 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/14(火) 21:13:10.08 ID:KTyLp02m0

数揃えて生き残りに賭けた方が楽なんじゃない？既存メンバーに研修なりして体制やら育成方法考えるのは難しい

395 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/14(火) 21:16:25.24 ID:dTgJ98hlO

コルセンの使い捨て採用は本当ひどいからな。
使えないと判断したらとにかく辞職に追い込もうとネチネチ嫌がらせするし。
あいつら絶対解雇じゃなく辞職させようとするから、ムカつくわ。

396 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/14(火) 21:40:25.76 ID:/h0llimi0

入ってみると、募集要項と全然ちがうセンターってよくあるよ。
不利なことをアルバイト雑誌に載せると人が来ないから（特に若い人）。
中年は「またか…」と驚きもせず、あきれて諦めて働き出すが
若い人は内容が違ってるとすぐ辞める人多いね。
それでいいんだけど。
コルセンとＳＶどもザマアミロ

397 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/14(火) 22:00:39.29 ID:tqe+pthb0

うちの職場バツイチ女性がやけに多い
何かと訳ありの人が多い

398 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/14(火) 22:11:01.45 ID:N58JThI4P

バツイチはヤレるの？若くて綺麗？

399 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/14(火) 23:04:52.88 ID:H+RK1Cme0

うちは美人が多くてかえって居づらい

400 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/14(火) 23:46:46.82 ID:Cr9sqfxC0

ウチもバツ有りとかＤＶ被害者とかが多いわ

401 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/15(水) 00:13:38.09 ID:VMcFmUBy0

ウチの職場にいっつも黒づくめの服でスパッツ履いて下半身のラインを
強調させる服を着て、男のSVにしか相談しないOPがいる
股開いて座っていたりwなんか、男受けを狙っているとしか思えない。

402 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/15(水) 00:38:27.23 ID:QuWrRT0x0

>>401
自分は男だが。股開いて座ってる女なんて
個人的には願い下げなんだがｗ

403 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/15(水) 02:04:50.28 ID:8ptRGCbN0

コルセン(試用期間)での立ち回りは

・退職追い込まれても言われても辞めません！という意志を表示する
・同期と必要以上に仲良くしない
(経験者のみなのに研修で20人が4人に減るらしい)
・力まず自然体。絶対にここで働きたい！とか気を張りすぎない
・欠席などにならないように基礎体力の維持向上は欠かさない
・「あ、続かねーな」と思ったら即次を探す
・パワハラかな？と思ったらちょいと本人に渇を入れる(辞める前提で)
・当然ながら仕事は必死にがんばる

心掛けとしてはどのようなモノが良いでしょうか？
アドバイスなどありましたらお願い致します。

404 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/15(水) 02:08:27.18 ID:wdfgaVMh0

>>403
研修なら休まなければ何とかなるよ、OJT出てからの方がきつい

405 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/15(水) 02:31:11.73 ID:6XJDG+Z50

挙動不審新人君、何を思いついたのか電話口で「お前もガンバレ」で即効クビになってたのはワロタ

406 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/15(水) 15:55:42.25 ID:nhsEsAD50

>>392
「え」ですか

407 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/15(水) 15:57:26.01 ID:nhsEsAD50

>>405
伝説だな！いい話だ

408 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/15(水) 18:12:43.57 ID:VMcFmUBy0

>>406
ウチもそう＞大量採用大量辞職
長い事居られると時給が高くなる＆イラン事を覚えるから
新人ばかりでマニュアル通りの対応しかさせないんだって
お陰で長い事居る自分は随分といびられているよ
それも今月でオワリだ！やっとこの地獄から抜けだせる！

409 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/15(水) 21:44:14.94 ID:2VCMXd2B0

>>402
ｗｗｗ　だよナ

410 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/16(木) 00:02:24.63 ID:38kA2LaB0

>>409　 >>402
それ聞いて安心したわ

411 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/16(木) 20:52:35.71 ID:MPE6Fjea0

オペレーターからリーダーになったけど、まぁそれなりに疲労の種類が違ってて、どっちもどっちだなぁと思った。
まぁ給料アップしたんで贅沢言ってられんけど。

412 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/17(金) 19:29:55.10 ID:kNilclqT0

発信の経験あるんだけど、受信のバイトって男でも普通に受かるかな？
ちなみに21歳です

413 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/17(金) 20:25:08.85 ID:acp0JfOx0

>>412
普通に受かる。経験ないなら大量募集が狙い目
タイミングが良いと温い案件に潜り込める

自分は受信してるが今回は大失敗
大した研修もせずシステムに資料あるから読んで案内しろって放置され
操作案内も料金案内も手続きもしなきゃいけないから毎日地獄

客に嫌味言われたり罵倒されたり、心がザクザクナイフで細切れにされてるように感じる
最近は朝の通勤で人を見ると怖くて泣きそうになる

414 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/17(金) 20:44:01.71 ID:tZ4vWqV20

>>412
あちこちで同じこと書き込むな

415 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/17(金) 20:58:46.35 ID:kNilclqT0

>>414
ここともう一つしか書き込んでないですよ。
色んな意見聞きたかったんで、すいません＾＾
>>412
あざーす。受信も大変そうですね。
とりあえず応募してみます＾＾

416 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/17(金) 22:46:52.68 ID:Ozne+Alt0

197 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2012/02/17(金) 18:47:29.49 ID:cN2jDW6T0
ロート製薬にキムテヒの件で電突してみた。2012_02_17
http://www.youtube.com/watch?v=Y_yNdVqdb1E&feature=youtu.be

これ聞いてみたんだけど、ロートのオペって
申し訳ございませんじゃなくて「すみません」なの？
スミマセンなんて使ってるコルセン、受信であるんだってビックリした

417 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 00:52:20.09 ID:RF7FX7p40

うちも品質うるさくないから、
すみません、とんでもございませんが飛び交ってるよ。

418 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 00:55:56.14 ID:HU3Tc59R0

エロ爺からの受電、オペのコメント欄にそのまま書き残す奴がいた。ワロタ。

419 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 00:56:05.06 ID:2toCdpsg0

へーすごいね
とんでもございませんは聞いたことあるけど、流石にすみませんはないわ

420 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 02:48:53.53 ID:ehpCnMLT0

>>413
携帯のお客様センター？

421 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 06:58:11.92 ID:WaJLgCwY0

さら金はもしもしっていったりすみません
って言うよ
多分日本一レベル低いw

422 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 08:01:53.70 ID:kltGBWMDP

とんでもございませんって日本語としては間違ってないよ
大辞林にも乗ってるし

423 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 10:46:30.30 ID:NZZZQdE20

>>418
ちょｗｗｗ

>>421
それコールセンターじゃなくて、街金の窓口だろ　　ｗｗｗ

424 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 11:16:48.93 ID:f+KtPB1k0

みかか１１６のコルセンももしもしって言うよ
電話で案内しながら手書きで書面作成してる

425 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 11:54:03.39 ID:Yx7QYiR+P

前に働いていたけど、
サラ金の督促系は高クオリティ要求されるよ。

個人情報開示一発で会社へ指導入って営業停止になったりする危険が高いから
異常に情報秘匿に厳しいし、
サラ金借りてる奴は大抵多重負債の奴ばっかりだから
仮に返済可能な手持ち1万で複数社に5万返済必要な場合、その1万まるまるを自分のところに
返済してもらえるように、クオリティ高く払う気にさせるよう話せって言われてた。

でも貸せる為の窓口はどんなに高飛車でわけわからんトークでも
金を借りてくれるから、もしもしetcびっくりトーク連呼あってもそんなもんなのかも。
つか>>421はサラ金のコルセンに電話する客の立場なのか？ｗｗｗ

426 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 13:34:31.12 ID:R3v/SBDn0

研修つらいよー　もう泣きそう

427 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 14:19:40.93 ID:8E2YQHFQ0

仕事がぁ　あるだけぇ　Ｅ　じゃなーいー　かぁぁぁぁ～～～　♪♪♪

428 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 14:51:53.81 ID:7+nS2uKi0

最初はできなくても慣れれば大丈夫ってよく聞くけど、最初ダメなやつは何年いてもダメだよね

429 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 14:58:50.83 ID:zlbGOkPw0

コールセンターの仕事って対面より相手の話が良くわかるし
勝手にきちんと制服を着た美人と話しているような妄想を抱かせることが出来るから
その点でも対面より余計なストレスがたまらないトコが良い！
それなのに自宅勤務と違ってしゃんとしたオフィスの空気の中にいて刺激も受ける。

コールセンターの仕事って結構良い。

430 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 14:59:09.77 ID:zlbGOkPw0

431 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 19:06:14.55 ID:CS25IoV30

大事なことだから二回言ったんですね。分かります。

432 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 21:04:05.12 ID:S1hi8QFK0

クレームつけてくるやつ本当にムカつく
早く耐性つけて軽く流せるようにしたい

433 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/18(土) 21:40:42.22 ID:+vqGJ+giO

ヤバい
妄想彼氏持ちの眼鏡の地味オバサンが話し掛けてきた
慣れ慣れしくて気持ち悪い

434 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/19(日) 00:43:36.17 ID:DgMWBFPaO

社名がもしもしなのに、電話でもしもし言うの禁止とか意味わからん。

話てる最中に、客が｢もしもし～｣って言ってきたら、つい言ってしまう。

435 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/19(日) 00:57:05.95 ID:C4tFVdbU0

>>434
常識だ
そんなにモシモシ言いたいならレベルの低いコルセンにいきなよ

436 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/19(日) 00:58:52.03 ID:OuDjcb9S0

それがもしもしさんなんじゃねーの？

もしもし？もしもし～？

437 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/19(日) 18:15:43.70 ID:aFgrvs4A0

凄く性格の悪いLDの下で働いていた
と言っても人当たりも良く、クレームも嫌な顔一つせずエスカレーションしてくれたり
他のOPからの人気も高いので、みんなそのLDの下で働きたいと思う位の人なのだが…

ある日、一人のOPが退職し、みんなにお菓子を振る舞っていた
そのLDはにこやかにお菓子を受け取り、労いの言葉をかけていた
そしてOPがフロアを立ち去ったのを見届ける様に席を立ち
今貰ったばかりのお菓子をゴミ箱に投げ捨て「…ふんっ！」と一瞥。
一部始終をたまたま見ていた自分はびっくりしたが、後で聞いた話によると
長く勤めているOPは皆この事実を知っているらしい
辞めた人間には用はないと言うことですかそうですか
ホント、OPって使い捨てなんだなぁ…と思ったよ。

438 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/19(日) 18:47:26.72 ID:p3Yi4yK9P

>>437
そのLDの仕打ちなんて関係なく、
一般的なバイト含めてコルセンのOPなんて「使い捨ての捨て駒」ってことはわかりきってること。

辞めた後どう扱われようと
働いている最中にOPに嫌な思いをさせないLDというのなら
性格は悪いかもしれないけど、素晴らしいLDだと思う。

439 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/19(日) 19:25:42.76 ID:OBH4cTW30

コルセンやめたいわ……
むいてなかった

440 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/19(日) 20:10:35.38 ID:F67pFbvw0

>>438
在籍中のOPに全てを見られた時点で嫌な思いをさせてんじゃんｗ
やるなら誰も見ていない所か自分の家で捨てるべし
ま、コルセン脳の人間からしたら「素晴らしいLD」なんでしょうね
世間一般的には「最低な人間」でしょう？

441 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/19(日) 21:50:47.67 ID:iQok6ah10

捨てるなら、せめてセンター内のトイレの汚物入れに捨てればいいのにね。
自分はよく捨ててたよ。いらん菓子や飴が回ってくるからね。
捨ててくるのを忘れた日は、帰りに寄ったスーパーのゴミ箱に捨ててたなあ。
コミュ取れてる人のは捨てないよ。持ち帰って子どもにあげてた。
嫌いな人やＳＶやＬＤのは全部、血まみれのクッセー汚物入れの中ｗ

442 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/19(日) 23:58:46.50 ID:C4tFVdbU0

>>440
世間一般でも最低じゃないぞ
おまえが世間とズレておかしいわ

443 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 00:19:45.79 ID:FCX2IHDk0

>>441が汚物まみれのクッセー人間だと言う事は良く判ったｗ

444 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 00:24:53.92 ID:1TiTw+Sn0

捨てるなら私に頂戴、と何故言えない。
その時点でお前の負けなんだよ。

445 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 00:35:19.28 ID:FdUvOLvpO

常連さんているよね
毎日かけてくるクレーマー
あれって会社で、かけてこないように止めたりできないものなの？
あきらかに業務妨害で毎回二次対応になるんだが。。

446 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 00:40:14.31 ID:XVBtAaFs0

今日１日スレを見ていて
コルセンは底辺に居る人間の仕事だと良く解ったわ
あんな閉鎖的なフロアで毎日クレームばかり受けていたら
そりゃあ、世間とズレても仕方がないですよねぇ
お願いだから其所から一生出てこないでね
日の当たる場所にあなたたち汚物の居場所はないからさ

447 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 00:47:53.05 ID:VNLroW3/0

>>445
レベルの低いセンターだね
クライアントに対応策もとめたら？
ちなみにそういう人ってキチガイだからNGワード引っ張り出して公的機関と協議するのがベスト

448 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 00:50:57.78 ID:YaPnvLtP0

最近ワン切りが多いわあ

449 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 01:14:18.43 ID:WLXPxABD0

>>441
おまえ男だろーが。
しかも子供もいない独男。

450 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 03:44:00.45 ID:S2rZQEqH0

今ホステスしてるけど、コルセンのほうがましかな？

451 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 09:10:15.61 ID:pxEWTwqV0

ホステスっぽい人、一緒に面接受けたけど
筆記試験の時点で帰されててワロタ

452 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 09:48:10.25 ID:Yf8mdtU10

微妙に尿意をもよおして我慢してたところでスーパーウルトラハードクレーム引いたら
どうなんの？おむつ用意しといたほうがいい？

453 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 09:53:39.80 ID:pxEWTwqV0

「お調べして後ほどこちらからお電話さし上げてもよろしいでしょうか？」
とかなんとかいってトイレいく
まぁ、クレームひくと微妙な尿意くらい吹き飛ぶ

454 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 12:26:50.06 ID:apG6Wz620

なんか水商売で掛け持ちしてる人もなぜか多いよねこの職種w

455 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 12:38:11.66 ID:pxEWTwqV0

うちにはいないけどね
かけもちなんてする余裕ないくらい精神病むから

456 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 14:17:54.61 ID:KihR43AP0

>>450
ホステスの方が楽だよ

457 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 14:18:46.76 ID:KihR43AP0

掛け持ちは水より風が多い気がする

458 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 16:02:04.40 ID:0gPV2SCp0

NTTとdocomoだとどっちが厳しいかな？
料金センターが両方募集かけてるのでどちらか潜り込みたい

459 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 19:07:02.41 ID:ajflYkRf0

新宿で大募集してる受信専門って主にどういう内容なんだろう
行ってみようかな

460 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 21:17:23.95 ID:HlIs1Sck0

>>454
確かに。
キャバ嬢バレバレな言葉遣いの女の子いる。
管理者でもないのにやけにブランド鞄、財布、アクセ持ち歩いてるとか間違いない。
風俗と掛け持ちしてたっぽい子もいたw
(コルセン仕事後、夜更けに風俗街へ消えて行った)

461 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 21:21:18.03 ID:vYdVlq3U0

コールセンターつらい、客が何言ってるかわかんないし、エスカレすると怒るくせに自分で判断すると「エスカレしろ」つてきれてくるクソアマ

462 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 22:09:40.11 ID:t7+wR2xZ0

それイトーのこと？

463 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 22:18:24.75 ID:t7+wR2xZ0

>>438
お前が間違っているわ！
どうせお前はスティーブジョブズ信者なのだろう？
あいつが膵臓がんにかかった理由を知ってるか？
アイツは従業員を短期間で解雇したりして、数え切れないぐらいの
生霊にまかれていたのは、霊視できる霊能者たちの間では周知の事実。
三ヶ月で赤字の会社を立て直したといっても、従業員切りをするんなら
どんなバカでも経営健全化なんて簡単にできるわ。
従業員に感謝の気持ちを持たないから、わざわざ見つけにくい
見つかっても見つかった頃にはもう手遅れの膵臓にがんができたのよ！
従業員とその家族たちの恨みの生霊が病気の原因だよ。
いい気になってるＳＶやＬＤは中高年になってから思い知るわよ。
ジョブズも５０過ぎて恨みが顕著化した。

464 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 22:25:57.84 ID:HqmatZ8W0

人からもらったものを他人が見ている前でゴミ箱に捨てるなんて単なる社会人失格なだけだろｗ
社会不適合者かｗ
そんな人間を褒めているような屈折した奴も同類だわｗ

465 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 23:38:16.70 ID:gQo+lf490

ここで口汚く罵っている奴らも同レベルだと思うけどね。

466 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/20(月) 23:47:05.22 ID:cyb9deQWP

>>463
立て読みも仕込まずに長文書くな死ね

467 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/21(火) 02:58:31.94 ID:zfzFBCO10

>>460
＞管理者でもないのにやけにブランド鞄、財布、アクセ持ち歩いてるとか間違いない。

ブランド持ってるイコール水商売と掛け持ちしてるってお前の勝手な思い込みだろが

＞風俗と掛け持ちしてたっぽい子もいたw

っぽいってなんやねんっぽいって
全部お前の脳内妄想やろ
実際掛け持ちしてたら頑張っててエラいやん
お前より稼いどるやろし。

468 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/21(火) 08:07:07.03 ID:zqImt53/0

>397
>400
うちは彼氏や旦那がヒモ状態の人がやたら多い。

469 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/21(火) 09:23:51.97 ID:3gRGljNm0

ロレックスの国別売上No1は日本
ロレックスの日本における職業別売上No.1はトラック運転手

470 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/21(火) 20:38:04.97 ID:kaMvCfRn0

カツラの日本における職業別売上No.1はお坊さん（本当の話）

471 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/21(火) 23:08:47.61 ID:WHqg2oxL0

大手企業で内部でコルセン運営してるところって少数派なの？

472 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/21(火) 23:16:09.28 ID:laTbcb/b0

>>471
ほぼない

473 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/21(火) 23:18:19.02 ID:laTbcb/b0

メーカー内の部門としてコールセンターを置いてる企業でも実際にコールセンター部門には直雇用の社員はほぼおらず、派遣社員を使ってる

474 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/21(火) 23:24:46.94 ID:uC71HDNc0

自分の時給とSVの時給が100円も違わなくてワロタｗ
SVって完全なワープアだよな…
コルセンて長く続けてて良い事ってあるのかな？
クレーマーにビビらなくなるくらいか…

475 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/22(水) 01:03:44.22 ID:6MJe8u080

女好きのSVだと
よいことあるんじゃね
それ以外はメリットなし

外で見たらただの人か普通以下なのに、業務中エスカして優しく答えてくれたら
かっこよくみえてしまうからな。

476 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/22(水) 04:53:05.93 ID:pKQHbsFe0

オペレーターっていうか人によるんだろうけど、
2年もやってたらベテランの域かと思ってたのに
全然成長してないのどうにかしてほしい

いっつもそのしわ寄せが自分にやってきて
厄介な案件の二次対応させられんの勘弁してほしい

477 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/22(水) 09:34:05.66 ID:lTtMuYir0

>>476
2年やってる一次はSVからの二次ラインを学習して二次に流してる予感
二次回しの基準を社内で変える提案だすか
一次にやっかいな案件を発生させないオペを要望するのが良いと思うぜ

一次がもしもしだったら話聞かないからあきらめろ

478 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/22(水) 16:59:17.78 ID:5CEtynkK0

fksm関連都内で時給1,350円研修給4日24時間1,250円って普通？

479 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/22(水) 19:02:44.35 ID:aTY7ahXDO

>>478
何に対して聞いてるの？

研修の日程とか時間数は、業務によるし、研修中時給-100円も普通と言えば普通。
研修中も時給同じとこもあれば、うちみたいに時給1300円に対して研修中は1000円てとこもある。
しかも研修100時間。

結果、会社と業務による。

480 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/22(水) 20:54:25.43 ID:9bXcYmjC0

ここだから日頃思ってる毒を書きなぐろう。

ぶっちゃけて品質管理とやらで好感度の高い応対できる(正直話し方がウザイ)ヤツを見たことがないんだけど、
なぜあんな自信満々なんだろうか？
あと、お客さんじゃなくてあんたが嫌いだから会話長引かせたくないんだわ。
察しろ。以上。

481 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/22(水) 21:14:41.35 ID:VFtnzTSM0

>>479
なんとなく特定してしまった。
（人ではなく仕事）

>>478
会社によるの一言だが。
そこは1か月の短期でシフト多く入れない仕事らしいから
24時間の研修時給は厳しいと思うし、なおかつ仕事内容があれってことで
激しく同情する。

482 ：478：2012/02/23(木) 14:07:02.62 ID:H8zq4ZeO0

たびたび申し訳ございません。
御返答をくださった皆様に感謝しております。

研修は3日24時間に変わりましたが、条件は変わらずということで採用になりました。
申し訳無いのですが、仕事内容は機密と言われているので、「お察しください」としか言えません。
こういう場で空気を読むのは苦手なので堪忍してください。

収入に困っているので、まあ仕方ないかなあと。
地図でも眺めるか…。

fksmの地図を安く手に入れるにはダイソーかなあ。。。
ibrkとかも来るんだっけ…？

本来は業務用なんだから全部事業主・企業が負担して
とっとと電子データ配布でも構わないから資料をおくれっておもいますね。
地理分からなくて罵倒されそうな悪寒。。。

483 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 14:10:41.89 ID:H8zq4ZeO0

>>481
一点補足します。

> 1か月の短期でシフト多く入れない仕事らしいから

話が変わって来ているようです。
9時～21時の長いシフトに入れないか、入れるとして週に何回入れるか記入する欄が書類にありました。

いちおう週3～4と書き、基本は午前ということで希望を出したのですが、どうなるかは不明です。
何せ、採用の通知が来て2時間と経過していないので。

484 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 14:28:20.24 ID:XkWFYJtQ0

フルって病むよねｗ

485 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 15:17:22.53 ID:WxboSZca0

福▲島のコールセンターてこと？

486 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 17:58:46.58 ID:Z4iskgry0

逃電かな？

487 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 18:15:40.47 ID:l5Yr6KAh0

コンビニとか接客業やってるから
ある程度耐性ついてるけど
こういうとこは初めてでも勤まるかね？

488 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 18:34:06.29 ID:maGC865+0

勤まります

489 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 18:37:27.07 ID:Q7nHGe1YP

むしろＳＶへの耐性があるかどうが問題

490 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 19:12:14.87 ID:l5Yr6KAh0

SVって？
セックスボランティア？

491 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 19:52:32.12 ID:vnKXaOT+0

>>487
コンビニとかふつうの接客業とは全く客層違うよ、コールセンターにかけてくるのうなのは金にがめついリアル乞食みたいなクズばっかで引くよ

492 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 22:00:02.48 ID:MXmHdbDO0

あと基本的に知的障害者ばっかりだよね

493 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 22:28:33.34 ID:vnKXaOT+0

だいたいコールセンターにかけてくるようなのは自力で調べることをしらないような白痴だから、何説明しても理解できなかったり
自分の過失でもいきなり不良品だの故障しただの言い出すような糖質まがいの老害ばっかだしね

494 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 23:12:39.49 ID:c4AiLOqe0

そんな中、ごく普通の人が電話してきた時の安堵感ハンパねぇw

495 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 23:18:22.45 ID:vnKXaOT+0

ごく普通の人がすんなり納得してきってくれる普通のパターンって、10本とったら1、2本だよね
特に月末は自分で調べることをしらないドキュンが請求書見て文句たれてくる確率が一気に跳ね上がる

496 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/23(木) 23:34:37.82 ID:2M4kjuxi0

おつかれさま！

497 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/24(金) 07:35:56.89 ID:N3F+anFT0

SVもどきのおっさんがウザイ
同じヒラなんだが、俺の方が上司だ！風吹かしてて参る
SVが居るとヘコヘコして、SV不在時はやりたい放題
パワハラかましてくるとかマジで最悪ｗｗｗしねｗｗｗ

498 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/24(金) 11:03:31.10 ID:3Gcph1xy0

UFJとドコモのコールセンターに電話したことあるけどすげークオリティ高す
以前受信の仕事で今度発信の仕事するんだけどあんな風にはできないや
研修期間に脱落する人多いんだろうなぁ

499 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/24(金) 12:12:36.74 ID:wrNuMQsFI

研修中なんだけど以前別のコルセンで指導係まで行ったという同期がウザイ！
聞いてもないのにやたら
教えたがりで指導者にも「その説明よりマニュアルの○Pの方がわかりやすいと思いますって言う。
そんなんなら何で前んとこ辞めたんだろ？
OPじゃなくSVで入社したらいのに…

500 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/24(金) 12:40:45.86 ID:vErbtH8l0

ケーブルテレビのコールセンターめっちゃきつい‥、覚えることめちゃくちゃ多いし、研修で半分いなくなるし
現場でても客が何言ってるか理解できないし、同じ事何回聞いてメモとっても次の電話でた瞬間に真っ白になってる
何故かメモみても理解できないくらい真っ白になるから、あがり症でコミュ障気味の自分には向いてないんだろな。

501 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/24(金) 12:43:48.45 ID:0lovn/Jj0

>>500
ほう。保険の外交できるレベルのしゃべり好きな人でも
プロバイダのサポートセンターで挫折してたよ
もともとケーブルテレビにめっちゃ興味あるとか詳しい人のほうが
向いてるかもしれんね～　がんばれ

502 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/24(金) 14:09:12.10 ID:/YNp8H8vO

ｻﾌﾟﾘ通販問い合わせ業務募集あるけど、難しいですか。

503 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/24(金) 14:35:08.53 ID:pk7HFTyI0

ドコモ（サービス案内）受けようと思ってるんだが、
研修そんなに辛いのか？ｗ
今は別の通信事業者（スマホ操作案内）で長く働いているが、
時給や労働条件が、ドコモの方が上なんだよな。

504 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/24(金) 14:39:24.39 ID:SANzAD2b0

>>503
スマホ操作案内ってAndroid?

505 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/24(金) 14:54:16.04 ID:k6TzU8pj0

>>503
どこの派遣会社？

506 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/24(金) 16:20:07.87 ID:kucb8G7V0

>>500
同じところか別業者かわからないけど、いたことあるからわかるわ
でも1年くらい踏ん張ってみたら慣れるよ

507 ：忍法帖【Lv=40,xxxPT】：2012/02/24(金) 19:19:20.98 ID:FlEsaKCd0

>>503
俺も他社で故障系の経験ありで入ったけど、
同期も研修内容も全然大した事ないよ。
今は。

508 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/24(金) 21:29:26.89 ID:IouPt5xz0

既にネット回戦の申し込みをされているお客様に工事日の日程を調整する仕事を始めようと思うのですが経験された方がいればどのようなものか教えていただけますか？

また、もう一つの求人で大手携帯会社のショップサポート（顧客からの問い合わせは無し）も募集しているのですが、どちらがいいでしょうか？

時給はネット工事の方が100円ほど高めです。

509 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/25(土) 04:49:33.60 ID:a33TMnza0

ゆとり

510 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/25(土) 09:15:51.18 ID:ORPX8uQz0

コルセンで8時間話してるのマジ疲れる…
すぐ慣れるのかなあ

511 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/25(土) 09:29:18.56 ID:7cjj1Nxn0

>>508
後者なら相手はショップ店員だから
無茶なクレームは基本的にはいらないんじゃね？

512 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/25(土) 14:20:37.00 ID:Pu0MM9z10

>>508
後者の仕事をやってる人から、さっきたまたま電話がきたけど
店員に怒られたといってたぞw
とりあえず研修が長かったのは聞いてる。

513 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/25(土) 20:04:09.76 ID:QYrRQt8F0

amazonやソフトバンクのコルセンは、
顧客へのアンケートメールを送信してるけど、
ドコモやauはどうなんだろう？

514 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/25(土) 21:58:53.56 ID:A5prV7Jk0

今日の研修はほんとにひどかった。段取悪いし、バイザーは最悪だし。
この程度でえらそうにレクチャーすんなよ。まじで頭きてるからな。
まともに仕事しろ。とくに若いスタッフはほんと使えない。

515 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/25(土) 22:10:52.01 ID:jCzg2fC30

何処の仕事だよ…アレか？

516 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/26(日) 00:34:25.30 ID:i/TVLVvnO

>>508
後者で働いてるけど楽ではない。
たまに最初からキレて話す店員いるよ。
客が近くにいるはずなのに…。

517 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/26(日) 00:55:21.89 ID:YBU/vMU70

ショップからだと顧客より楽そうだけどナ

518 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/26(日) 04:50:23.35 ID:wxVkfYcQ0

>>491
某大量募集の案件で研修中。
某所のアフリカ化が徐々に進行しつつある気がしてきた

519 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/26(日) 07:53:11.23 ID:VPxkFCMyP

fksm?

520 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/26(日) 12:50:13.77 ID:LBqYQEul0

>>516
>>512
>>511

ありがとうございます
後者の方に応募してみることにします

521 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/26(日) 14:16:28.87 ID:65t9b46V0

新宿600名もfksmだったの？
だとしたら
「某ケータイキャンペーンのご案内」のほうを選んでよかったw

522 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/26(日) 23:05:17.21 ID:wxVkfYcQ0

>>521
mova停波かな？
どうせMNPで逃げられるんだろーなー

523 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/27(月) 12:17:41.20 ID:3s+zxULt0

怒っては(怒らせては)いけないコールセンター24時

デデ??ン
浜田、松本、田中、山崎、遠藤アウト??！！

524 ：忍法帖【Lv=2,xxxP】：2012/02/27(月) 14:26:31.98 ID:h+FKX4Jj0

仕事辞めたいわ
基本クレームだし理不尽でなくむしろ客の言い分に理があるし
7.5時間の契約で派遣されてるのに毎月のシフトは最初から毎日10時間勤務なってるし
派遣元に抗議しても人がたらないのでーと改善されねえし。

525 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/28(火) 18:45:45.97 ID:cDXra91C0

>>508 >>520
もう遅いかな？
某光通信会社で前者の部署に少しいました。
比較的簡単だし楽チンだったよ。
クレームは、工事日早くしろとごねられるくらい。
まだ間に合うなら応募してみて損は無いかと思う。

526 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/28(火) 18:58:50.97 ID:v2u4Nt5q0

>>525
ありがとうございます。
両方応募して話を聞いてみることにします

527 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/28(火) 22:58:41.79 ID:v36TyTjuO

クレームかけてくるやつはくたばれはいいのに、ばああああああか

528 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/29(水) 21:26:48.54 ID:bsEQXhRP0

積滞しまくってるのは入力に時間がかかってるんじゃなくて
人がありえない勢いで辞めまくってるから物理的に人が足りてないんだろ！

しかも操作も料金も全部やらせて、それぞれの対応範囲が日増しに増大して
まともな研修もせずにマニュアル見て案内しろとかありえねーだろ！

と、毎日思うが辞められずにいる
今日いっぱいで辞める人多いみたいだし
明日は色々忙しいんだろうな・・・はぁ

529 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/29(水) 21:52:15.80 ID:G8mY/68/0

>>528
おいおいwここはKDDIスレじゃないぞ！
って突っ込めるくらい的確にわかったwww

530 ：忍法帖【Lv=2,xxxP】：2012/02/29(水) 22:05:50.05 ID:4rdfXeNF0

>>528
派遣先のことかとおもったわ。
新しいサービスはじめるのはいいけど
そのサービスで概要ざっと聞いただけの俺も気になる点がマニュアルに一切記載ないのとかどうすりゃいいんだよ

531 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/29(水) 22:13:59.86 ID:G8mY/68/0

逆にドコモの研修は凄いよね
研修しすぎて研修中に辞めてく人が出てくるくらい研修してるよねw

532 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/29(水) 22:30:31.59 ID:xLHYxSAN0

ドコモ研修期間どれくらい？

533 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/29(水) 22:35:53.26 ID:G8mY/68/0

約1ヶ月

534 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/29(水) 22:41:34.86 ID:38R5Kpqq0

1ヶ月？求人の詳細にはもっと長く載ってたけど
派遣の求人見てるとdocomoの研修期間を乗り越えた人には
報奨金みたいなの出す会社あるね
どんだけ過酷やねんと思ったw

535 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/29(水) 22:44:00.15 ID:G8mY/68/0

それはOJTとかも含めてだろ
座学がキツイんだよ

536 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/29(水) 23:12:10.58 ID:calJ023DO

>>527
俺イーモバイルだけど、一日の最後の受電は確実にクレームで
締めの業務の一環だって思いながらやってる
もう頭おかしい奴引いても何とも思わんわ

537 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/02/29(水) 23:33:17.44 ID:xLHYxSAN0

>>533
㌧

538 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/01(木) 05:19:02.15 ID:rVk0qt640

絶対数が足りないならシューヘイも受電やれや。
労働局や法テラスの世話になりたいのか？？

539 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/01(木) 06:06:07.87 ID:fxQ8xCoP0

>>513
ドコモはSMSでアンケート書いてとメールが来てマイドコモでアンケートに答える

540 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/01(木) 08:17:40.87 ID:frB0ZBhwO

男のオペとかいらん
俺は声フェチだから好きな声のオペだと勝手にテレオナすんだが野郎が出ると許せない！
ﾊｧﾊｧハァハァ出来ないだろ！
野郎はリストラじゃー！

541 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/01(木) 12:44:50.68 ID:8AGMdfnS0

業界によっては男のオペの方が喜ばれる
女だとナメられる

542 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/01(木) 13:58:33.01 ID:lnnD6SRr0

なぜかいつも近くに座るオペの声がでかい。耳塞がないと案内できない

543 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/01(木) 14:00:38.97 ID:9fbSx5py0

だって女って融通効かないもん
特に技術系の問い合わせの時は女が出ると黙って切ります

544 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/01(木) 19:15:32.36 ID:pOU4YATX0

docomoの職場見学ってどんな感じなんだろう。
コルセン経験者でも落とされる事ってあるのかな。

545 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/01(木) 19:56:10.82 ID:HSgpSIu50

>>544
どこにいくかで違うんじゃないかな。

546 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/01(木) 21:06:37.73 ID:36fGdLZv0

>>542
オレのことか？

547 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/01(木) 21:17:35.27 ID:WCwfbUac0

近くに座ってる奴2人が異常に声がでかい
奴らの声だけフロア中響き渡ってる
甲高くてでかいもんだから耳障り悪いことこの上ない

548 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/01(木) 23:52:06.08 ID:uMx9h2r90

>>547
オレのことか？

549 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/01(木) 23:54:03.99 ID:HSgpSIu50

いやワタシのことだろ？

550 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 00:17:23.68 ID:ZL8bvhdsP

質疑担当の子にけっこうかわいい子がいて
来てくれるとそれはそれで嬉しいんだが
毎回回答がかなりアバウトなのでやっぱくんなと願う今日この頃

「えーそれ多分できなかったと思うんでー、できないってことで
このまま××（他センター）に（リリースで）転送しちゃいましょう」

いやそれ後で怒られるの俺なんすけど・・・

551 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 00:37:14.18 ID:HJR42ime0

>>550
あるあるw

552 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 00:37:31.41 ID:T0ynwPJt0

>>550
自分のことしか考えていないお前なんかどうでもいい。

553 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 01:35:21.28 ID:2cvgWDyV0

>>547
うるさいのがふたりいて、一人は超大雑把な失礼な物言いのオッサン、
もうひとりは感情表現たっぷりな女子。自分に酔ってるだろ…
キツイ…

554 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 01:48:55.45 ID:g6qlcXFq0

どこにでも、うるさいOPはいるんだな・・・

可愛い子が、質疑担当で適当回答ならまだいいよ
うちなんでブスデブ女が適当なこと言ってくからもう
ムカつくったらありゃしない。

555 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 02:38:50.13 ID:OpITcyvN0

あ

556 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 02:59:00.44 ID:ygSNcwtRO

うちにもブスデブ粕リーダーがいる
言葉の暴力
タメ口水虫非常識
消えてほしい

557 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 03:14:40.24 ID:kPctF5Up0

OPに新人のOJTやらせて自分は談笑してサボりまくりSV。
空残業で稼いだ金で遊びまくり。
顔ブスだしスタイル悪いし服装センスも最悪。
同性でも生理的に受け付けんキモさ。
車事故ってﾀﾋねばいいのにな～。

558 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 03:51:44.41 ID:+sl+d9vH0

>>543
男の居ない窓口だったらどうするんだｗ

559 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 07:25:08.49 ID:FXtSnniW0

>>558
そんなレベルの低いセンターあるの？

560 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 09:44:24.64 ID:ygSNcwtRO

派遣会社に嘘の苦情を入れて攻撃してくるし
質問もまともに答えられない、挨拶もできない非常識な管理者が数人いる
黒デブニキビ
頭悪すぎで役立たず独身ババア
激デブスで性格悪い33歳ババア
50近いのに娘の服着て若作りしたシャクレババアwww

不細工低能ババア供ﾀﾋねばいいのに

561 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 21:59:41.54 ID:Ceh+B0uK0

既存OPさんの顔がみんな鬼気迫ってて凄い
休憩中も挨拶できないくらい表情が険しい

残業できない理由を言わないと自動的に強制残業とかありえないっす
この調子で無理させても心か体が壊れて致命的に穴が開くような・・・

562 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/02(金) 22:02:08.60 ID:/S3y388E0

>>560
それどこのうちの会社www

563 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/03(土) 00:47:12.88 ID:2TQbUhA90

>>559
ある。先程迄お話していた男性のＯＰにかわってくれ
と、言ったら「こちらの窓口には男性は居りませんので○○の窓口かと
思われます」とかって転送された事があるｗ

564 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/04(日) 14:58:38.31 ID:x00tdu1A0

さっきのOPにすぐ代われ！
さっきも電話したのに、何度も名前を言わせるな！とかキレる客。

馬鹿だろ。

565 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/05(月) 00:11:54.99 ID:VcDbSoSB0

こっちはまだ履歴すらあがってないっつーのになあ・・

566 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/07(水) 15:46:13.22 ID:JK7fr4zL0

馬鹿なんだから仕方ない

567 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/07(水) 19:17:10.74 ID:qecfhzO70

研修講師とお客の日本語や人間性を疑うわ。

568 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/07(水) 19:40:32.31 ID:EBTuBRGC0

俺だけ狙って揚げ足とってくるジジイうぜえ
揚げ足取れないように徹底してやったら
担当経由で苦情が来たｗｗ

しかも全体的な体制についての苦情を俺だけ狙い撃ちｗｗｗ
それジジイｗｗがやるべきこｗとｗｗまｗｗじしｗｗｗねｗｗｗｗ

569 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/07(水) 20:06:48.41 ID:8fSd5sXw0

「希望休欲しいなら残業しろ。」
↓
「希望休？無理。あと毎日、朝一から残業までだから。決まったから。嫌なら辞めてね？」

何なのコレ・・・
ここまで来ると４月待たずに更に辞める奴が大量に出るな

570 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/07(水) 20:32:31.36 ID:lp9yNL390

明後日コルセンの派遣登録会に行くんだが登録会って何やるの？
派遣初めてだからよくわからない
コルセン始める前に登録会なんかで落ちたりしたら立ち直れない

571 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/07(水) 21:31:03.21 ID:fd6S4MJAO

研修中だけど気になる子がいて気になってしょうがない！
仕事どころじゃないな

572 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/07(水) 21:54:22.35 ID:hIVc+8B30

履歴書に志望理由って空白でもいい？

573 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/07(水) 22:44:18.38 ID:qQJKmw9B0

>>570
そりゃやってることは、ほぼ基本誰でもできることだけど、
その誰でもできることすらできない人間もいるからな

574 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/07(水) 23:01:36.69 ID:qecfhzO70

>>570
マジレスすると面接、筆記、PCスキルチェック、応対スキルチェック

575 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/08(木) 02:00:21.56 ID:gC4/XhqZ0

PCスキルチェックって何するの？
ネットサーフィンするぐらいで人よりちょっと打つの早いっていうぐらいだわ

576 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/08(木) 03:04:18.19 ID:zANUCsbz0

>>575
基本的なチェックだけなら、キータイプ速度のチェック
DELLとかの安物メンブレンキーボードで打たされるから注意な

577 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/08(木) 09:26:04.96 ID:Ns0xTYu90

>>575
自分の場合は、ワードやエクセルの簡単な操作テストとタイピングテストだった。

578 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/08(木) 14:24:01.97 ID:gC4/XhqZ0

ワードとか使えねえ
ってかさっき希望勤務地での採用枠が全部埋まってたって電話が来た
そんなこと登録会の申し込み電話するときに言ってくれよ
なんかめんどくさくなって登録会の予約もキャンセルしちゃったわ
いろいろ質問して答えてくれた皆様ありがとうございました

579 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/08(木) 22:17:31.92 ID:R98aMJVI0

タイプ速度のチェックさえ無かった…

580 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/08(木) 23:41:34.73 ID:FZbXk+c70

今日

581 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/08(木) 23:45:12.60 ID:Xv5Ka9T50

受信専門だけど、ウチの職場の場合、電話が途切れない。
とにかく電話が途切れない。
昼休みを除いて、ひたすら電話を取っている。

それに、トイレで席を立つのに制約がある。（１人ずつしか行けない）
助言・指示・指導の内容は、リーダーによって言うことが違う。客はドキュンばかり。

精神的にきつい。

582 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/09(金) 01:34:19.07 ID:t4aF4zkCO

ここにウ○ン○ルムでアポしてる人いますか？

法人向けに携帯のアポなんだが、とれるのですか？

個人向けにIPSのアポはやった事はあるんですが、成績は並でした。

なんか時給がイイんで何か怖いっす。

誰か知ってたら教えてください。

583 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/09(金) 23:42:40.94 ID:iteMnJoY0

テレオペってのはピアスしてるガキも雇うのか？
あのピアス耳ごとひきちぎってやりたくて仕方ねえ。
タッパのあるガキでめえだよ。くそが。

584 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/09(金) 23:45:46.04 ID:fU2i/xBw0

>>583
こころ小さすぎwww

585 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/09(金) 23:54:47.03 ID:iteMnJoY0

いずれにしても調子こいてるガキ多すぎ。
おしおきしないとな。

586 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/10(土) 00:03:32.84 ID:fU2i/xBw0

そもそもコルセンは内勤で見た目
自由
が売りなのに
そこに噛み付くなよwww

587 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/10(土) 00:22:08.31 ID:3R2WzZhz0

「911　CG」「癌　利権」「人口削減」「経世会狙い撃ち」「311人工地震」「間接支配」「新帝国循環」
　「アーロンルッソ」「長谷川浩」「日銀株主」「電通　成田豊」「MKウルトラ」「コシミズ　中国」
　「東電OL殺人事件真相」「天皇の金塊」「根路銘国昭」「衛星サーベイランス」「ＦＥＭＡ強制収容所」
　「携帯電話移動履歴監視」「対日超党派報告書」「カルト指定」「オウム　真相」「２ｃｈ　統一教会」
　「東日本ハウス　竹中」「ワクチン利権」「サイコトロニクス」「RFIDチップ移植」「正力松太郎」
　「ベクテル」「恫喝殺人」「マグナBSP」「黒い手帖」「地下経済」「123便墜落の真相」「橋下　米国」
　「エイドリアンギブズ」「非殺傷兵器」「ケムトレイル」「国際勝共連合」「統一産経」「共同通信　CIA」

588 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/10(土) 00:43:14.60 ID:NzpSbuyUP

バンドとか演劇やってる奴けっこう多いのに
ピアスくらいでガタガタ言われてもな

589 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/10(土) 02:48:24.70 ID:uwoTTR4f0

>>586
だよな
オペごときにスーツ強要するセンターの方がブラックだよ

590 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/10(土) 03:12:22.80 ID:e9bqUxje0

ブラックってかセンターのレベルが低いから少しでも外見を武装したいんだろね。
リンゴも使ってるコルセン業界じゃ日本1.2有名な某コルセン屋は
ほぼ私服だけで運用してる
私服で運用できないコルセンはレベルの低い低俗な電話屋だわ

591 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/10(土) 04:59:47.23 ID:LJ3xn9X50

>>581
何関係の受信？

592 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/10(土) 19:22:28.56 ID:xWzXfwu70

>>590
ドレスコードはクライアント次第だよ。
客先の建物にあるセンターなら尚更そこに合わせる。
テレマーケティング会社の格とは関係ない。

593 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/10(土) 20:36:28.47 ID:1c/YrGyii

>>590
私服でおk、とドレスコードが曖昧だと社会常識ゼロのDQN管理者がとんでもないﾌｧｯｼｮﾝで来るからな。
最初にすごいハードル上げといてもあれか
( ; ゜Д゜)
っていう。ま、民度の低さは何着たって隠しようないんだが。

594 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/10(土) 23:25:25.92 ID:EYLiepT10

>>590
これほど的を得ないレスを見たことがない
ドレスコードなんてクライアント次第だっつーの

595 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/10(土) 23:32:22.83 ID:e9bqUxje0

クライアントしだいw うけるwww

596 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 00:15:27.29 ID:sQ1T0RBi0

論破されたからってwうけるwww

597 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 00:28:50.97 ID:RetEtxOS0

俺もクライアント側の意向によると思うよ。
実際、大手某社サイトには書いてある。
↓↓↓
○○のお仕事では、カジュアルも、ビジネスカジュアルも
フォーマルもあり、職場によってまちまちです。
なぜなら○○では、
『○○が運営・管理するコールセンターで働くケース』と
『クライアントが運営・管理するコールセンターで働くケース』があるからです。
更にクライアントのコールセンターの場合、その企業の規定に準ずるケースが多いようです。
クライアントもIT系のように経営者までもがカジュアルな企業もあれば、
多くの銀行などのように全員がスーツや制服というケースもあります。

598 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 10:23:01.67 ID:sWisdyc60

>>589とか>>590は、ドレスコードとかクライアントとかの用語も
知らないんじゃないかな。

599 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 12:29:48.19 ID:RCzvjl7Y0

>>598
ドレスコードくらい知ってるよ
自社センターで初めはデニムもスニーカーもOKだったのに、
ある日突然、来月からはスーツで出勤してください
みなさんは社会人なのですから、自覚を持って～とかやりだすセンターあるんだよ
バカかと思った

600 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 14:09:37.03 ID:gs1BUSul0

>>598がバカかと思った

601 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 14:11:22.40 ID:Wne6/9Gi0

昔、顧客情報漏洩が問題になったとあるISPでは、途中から制服になったなぁ
チョッキとか、なんちゃってネクタイとか、
ポケットなしズボンとか、見かけはパチンコ屋の店員みたいだった
情報を持ち出せないように頑張っております！と、
漏洩対策をしてるとの、株主へのアピールだったらしいが

602 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 16:21:20.46 ID:byWX2ADcP

最近テレビ電話のコールセンターの求人あるけどマジ怖い。
東芝の時みたいにクレーマーとかに動画撮影されてYOUTUBEとかでさらされたりしたら
雇用主はどう責任とってくれるんだ。
声だけじゃなくてこっちの顔までさらされるのに。

603 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 16:40:43.03 ID:fzaGp+2c0

そんなの気にしてたら接客業できないよ

604 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 17:35:26.22 ID:RwzwdKYr0

随分前だけど、受電やっている最中にいきなりテレビ東京が入ってきて
カメラ回して取り始めた。はっきり言ってドレスコードも何もない会社だから
パジャマみたいなの、ジャージ、ホストみたいな格好の奴多数だった。
テレビで流れるかと思いきや、全く流れていなかったが･･･
撮影来るなら前もって言えっての。

605 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 21:30:34.16 ID:KNMaFH/U0

>>591
家電関係

606 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 21:40:36.22 ID:iB3TYU2S0

タイピングめっちゃ遅いけどコールセンターで働けるかな？

607 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 21:45:38.33 ID:gs1BUSul0

>>606
最近は厳しいんじゃない？
どこの派遣屋もタイミングテスト導入してるって聞くよ

608 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 21:55:14.96 ID:NXOguSZK0

ここで、DOCOMOのコルセン受ける俺に一言頼む！

609 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 21:56:41.47 ID:gs1BUSul0

>>608
部署は？

610 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 21:57:27.77 ID:gs1BUSul0

今の時期だとケイホかな？
まぁ頑張って座学耐えろよ

611 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 22:30:44.97 ID:F6oKsGbf0

とりあえずう○こな上だとしてもなつけ
以上

612 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 22:37:32.50 ID:r8FERx0p0

>>610
えっ、座学大変なんですか？

613 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 22:37:46.62 ID:mzROstic0

>>608
面接？受ける前にスクワット120kg*10*3
座学前にカタログ暗記
ロープレ前に一日五時間の音読
きばれや

614 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 22:49:45.30 ID:gs1BUSul0

>>612
部署による

615 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 23:15:43.95 ID:ZbkHt/bW0

【話題】被災地のワタミ系コールセンター　時給を６４５円にした理由★４
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1331472252/

616 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 23:17:15.27 ID:gs1BUSul0

>>615
それヤバイよね
東京、大阪なんて最低1.400円からなんだし仙台から逃げろと言いたい

617 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 23:17:45.07 ID:NXOguSZK0

>>609-610
総合案内

>>611
俺は、常に繁盛してるコルセンで３年耐えた。
うんこの上に３年。
精神の限界を何度も超えた。

>>614
アドバイスありがとう！きばるよ！！

618 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 23:21:04.53 ID:d8AjZBk6P

>>616
今は東京でも1000円きる仕事多いし、中には最低時給のものもある。
1400円超える時給のものなんてあまりないよ。
>>607ではタイミングテストとか言ってるし･･･()
知ったかぶりもいい加減にしたら？

619 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/11(日) 23:25:49.94 ID:gs1BUSul0

>>618
嘘だろ！？1000円切るって派遣じゃなくバイトじゃないのか？
例を出すならdocomo、KDDI、bank、全て1200円以上からだ
そして東京銀行、三井住友、みずほ、これらは全て1400円以上からだ
君が知ったかぶりもいいかげんにしたら？

620 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 00:31:36.17 ID:6fMg8CeB0

>>619
おいおい、細かい上に、しつこいと嫌われるぞw

621 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 00:51:18.99 ID:XjV/rQ7tO

応対をチェックするＳＶがいて、質問してこの人が来ると曖昧に答えるから嫌だ。教えてくれた事をお客さんに案内してる最中に他のＳＶに聞きに行くし、自信ないなら答えんなよ。
社員の前では率先してフォローしたり、やたら励まして来て態度が違うんで気持ち悪い。
社員がいないと私語ばかりで、ミスを笑ったり。
噂には聞いてたけど酷すぎる。

622 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 02:10:20.71 ID:8UVOIIb+0

>>621
それを派遣元にいえよ

623 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 09:18:02.49 ID:YuAEKNwA0

>>618
実際に働いたことも応募したこともないだろ

624 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 09:28:41.48 ID:ffhhkR0A0

>>618
凄い知ったかプリだなwww

625 ：623：2012/03/12(月) 09:35:04.12 ID:YuAEKNwA0

>>623は間違えたｗ
>>618に同意。
>>619は実際に働いたことも応募したこともないだろ

626 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 09:56:07.89 ID:ffhhkR0A0

じゃあ俺もまちがえた！

627 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 09:58:55.94 ID:ffhhkR0A0

もしかして>>618＝>>623じゃないかな？ファビョってアンカーミスしたように思える。

628 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 20:06:51.44 ID:ulw4/4Xx0

実際同じ仕事でも、派遣と直雇用バイトで時給数百円の差があるからねー。

629 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 21:25:03.51 ID:uIdVmyK20

だからいらない時は派遣からさよなら

630 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 21:33:31.63 ID:ulw4/4Xx0

>>629
だね。常勤で派遣スタッフばかりって、余裕あるセンターだよね。

631 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 22:41:23.47 ID:XjV/rQ7tO

>>622
派遣の上司に相談してたら近くにクライアントがいてビックリした。
聞かれてたな。まあいいか。

632 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 22:44:45.97 ID:6fMg8CeB0

>>621
俺は鐘で４年働いているが、汚れた大人（管理者）を見てがっかりした事があるよ。

633 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/12(月) 23:16:03.20 ID:ffhhkR0A0

>>632
ベルは落ち目だもんな

634 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/13(火) 00:09:21.16 ID:03PHD3TUi

>>621
冗談みたいに使えないSVうちにもいるわ。
質疑にそいつ呼んで「お前、毎日何しに会社来てんの？」って何度聞いてやろうと思った事かw

635 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/13(火) 09:16:47.72 ID:VTBVA5B0O

>>619
ばんくは950円からです
なに言ってるんですか？

636 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/13(火) 09:44:14.20 ID:+8bojs0/0

>>635
あんた頭わるそうだなw東京ではつー制限があるんだよ。

637 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/13(火) 10:33:07.29 ID:DHQJoCuG0

>>604
駐車場乙

638 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/13(火) 15:45:40.74 ID:iAaWe1KE0

ドコモのコルセン行きたい。
故障受付とスマホ操作どっちが良いんだろ。

639 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/13(火) 15:52:42.31 ID:wKj55sYh0

どっちも定期的にかなり大量募集してるからどっちも離職率高そう。
単純に、操作方法などを説明するか、一時受けみたいなマニュアル
説明するかで決めていいんでは。docomoのスマモ使ってるかどうかにも
よるでしょ。

640 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/13(火) 21:11:13.43 ID:Uph1bQQh0

>>599
もしかしてひかサポのお台場？

641 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 00:31:46.11 ID:dTu8wFhcO

うちは席が固定ではなく、女性で机やキーボードをゴシゴシ拭いてから用意する人がいる
見てて異常だと思った

642 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 00:36:13.30 ID:Iw8PKuGl0

>>641
君が異常

643 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 00:36:50.89 ID:H7ZzWXme0

コルセンって年中風邪流行ってるし
薄汚い人種も居るし有りうる対応だと思うわ

644 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 00:44:53.50 ID:Iw8PKuGl0

コルセンだけでなく仕事前の掃除は常識じゃん

645 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 00:52:03.51 ID:RIoVsaesP

>>641
小型のセンターはどうかわからないけど、
席数が数百もあるセンターだと床清掃は入っても、
机もマウスもヘッドフォンも掃除されていないから机やマウス、ヘッドフォンがすごく汚れているので、
普通にありだと思うよ。
ヘッドフォンなんていろんな人の耳垢や唾液たっぷりだろ？ぞっとする。
俺もウェットティッシュ設置のある会社の時は必ず拭いていたし、
今の会社にもウェットティッシュの設置があったら拭きたい位だ。

むしろ他人が机とか拭いているのを見て、
それを不快や異常に思う人の方はすごくおかしいと思う。
衛生観念大丈夫か？

646 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 00:54:52.86 ID:pWgFBrvA0

>>641
釣りだよね？ｗ

647 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 00:57:43.94 ID:k9FKVeeg0

ウェットティシュ持ち込めないの？
インカム共用も嫌だわ。

648 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 01:08:22.80 ID:jDFj7Y1C0

>>644
同意。
出社したら自分の机を拭いて、帰る時もきれいにして帰るのは社会人の常識。と思ってるから拭いてる。
それが異常と思われているのかと思うと怖いな。

649 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 01:16:40.41 ID:jDFj7Y1C0

連投スマン。
つーか、「仕事机やキーボードはOPが拭くものではない(ｷﾘｯ」とでも思ってるのかね・・・。
カルチャーショックだわ。

650 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 06:51:53.68 ID:QfBtV3Wc0

少し前にキーボードはトイレの便器ばりに汚れてるってあったのにな。
今コルセンじゃないけと仕事始めたころからPC はふいてるぞ。自宅もだ

651 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 08:34:45.21 ID:W91BxCCh0

アルコールスプレー置いとくべきだよ
インフルエンザも流行ってるし

652 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 09:14:24.10 ID:HvUlb0Ac0

清々しい程のフルボッコｗ
机をゴシゴシ拭くことしか、叩くポイントがなかったんだろうが、
>>641がその女が嫌いなのはよくわかったｗ

ゴシゴシと何分も拭いているとかの後だしが来そうだが、
机やキーボードを拭いている人が異常に見える職場は、
誰も机拭かないのか？汚ねえなｗ

653 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 12:23:29.23 ID:0IoE2g0s0

コルセンではたらいてるのにアルコールで消毒ばかりして手荒れた

きょうはキンキン声BBAのちかくになりませんように（＾人＾）
と毎日出勤してる自分って普通？

654 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 12:58:38.39 ID:WgkYvZkE0

私もアルコールティッシュは常備してるよ
でもゴシゴシは拭かない。
周囲にアルコール臭が漂うのが申し訳ないので
マウスとキーボード、インカムだけサラッと拭く

655 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 13:23:20.16 ID:EyvVbDY50

ttp://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2010&d=1020&f=national_1020_253.shtml
スマートフォンのタッチスクリーンは便器より汚い
【社会ニュース】 2010/10/20(水) 22:56
より抜粋

　　またイギリスの研究者によれば、スマートフォンに限らず、
携帯電話には便器の18倍以上の細菌を付着しているという。
アメリカの携帯用抗菌ケースを販売している会社の調べでは、
携帯電話には2．5平方センチメートル当たりで2万5127もの菌が付着しているそうだ。

　　これら病原菌の危険を最小限に抑えるために、除菌できるウェットティッシュなどで機器を清潔に保つことをおすすめする。

656 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 21:05:20.69 ID:dTu8wFhcO

アルコールで機器を拭いたらいかんだろ
異常と言ったのは、その女性しか拭いていないから

657 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 21:09:26.65 ID:dTu8wFhcO

>>655
それは承知
機器をアルコールで拭くことはしないが、社内に用意されてるアルコールで手の消毒はしてる

658 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 21:20:22.41 ID:dTu8wFhcO

ロッカーも共有で、早く来た順にロッカーを選んでいくのだが、ロッカーは拭かないようだ

659 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 21:29:38.89 ID:DnZs9/fE0

うちは普通の電話機なんだけど、たまに受話器くっさ～な時あるよ。
オイオイ、誰よ～？と思いながらアルコールで拭く。
でも、そんなことやってるのは自分だけだ。
よくみんな平気だわ。

660 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 23:18:33.61 ID:uToLALjC0

こんにちは（＾o＾）/私は2月からパソコンのモニターのテクサポで働いてるんですが、商品の数が多くて商品知識を覚えるのが大変です（T_T）
皆さん、特にテクサポで働いている方はどうやって商品知識を覚えましたか？

661 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 23:21:52.16 ID:Iw8PKuGl0

体をつかって

662 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 23:23:35.29 ID:88oHKmCs0

あと、電話口でオドオドしてしまうのですが、どうしたらオドオドしなくなりますか？
スムーズに電話応対をするために気をつけていることがあれば教えて下さいm（_ _）m

663 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 23:31:26.67 ID:7IYNmgA+0

>>662
２月に入って、もう受電してる？
確実な復唱確認とオープン～クローズの質問、イメージ力を鍛える事

664 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 23:33:44.77 ID:Iw8PKuGl0

常にチンコの事考えて
今日もチンコが何か喋ってるな
って思えばオドオドしないよ

665 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 00:12:17.17 ID:tXoKZQC90

>>658
あんた気持ち悪いよ？
自分がおかしいことに気づいてる？

その女性しか拭いていないから、異常ってｗ
その女性が異常なんじゃなくて
机を拭きもしないあなたの職場全体の方が異常。
一番異常なのはあなた。

666 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 00:16:50.97 ID:T8KcPBhO0

戦の前に武具や鎧を磨けとはいろんな大名の家訓にある

それから日露戦争時には戦闘前に消毒済の制服に着替えた

667 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 00:23:16.18 ID:ZsQVh/ka0

戦ってないからな。

668 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 02:01:24.21 ID:wYVIbbyn0

641 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 00:31:46.11 ID:dTu8wFhcO
うちは席が固定ではなく、女性で机やキーボードをゴシゴシ拭いてから用意する人がいる
見てて異常だと思った

http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1284161231/395
395 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/15(木) 00:21:44.82 ID:dTu8wFhcO
あの人、毎回拭いてるのだろうか？
異常な潔癖症だ

669 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 07:05:55.13 ID:YyOamcqOO

>>665
熱くなりすぎ
異常な本人か(笑)

670 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 08:11:08.19 ID:TntuXgmF0

>>661-664
ありがとうございます（＾-＾）
2月に入ってもう受電してますよ。もともと人手不足のコールセンターなので、研修も何もなくいきなりOJTみたいな感じでした。　

671 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 12:23:02.82 ID:5J30fFjZ0

皆さん地域はどこですか？

672 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 13:34:33.09 ID:jXqRs0Dp0

>>669は名古屋らしいね

673 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 18:48:54.71 ID:TQEHWeQT0

>>670
受話件数こなせば自然になれるよ
受話するとき、一息ついてからでるといい

674 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 19:15:54.10 ID:crexrDeL0

>>673
ありがとうございます（＾-＾）件数をこなして早く慣れるように頑張りますp(^-^)q

675 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 19:22:37.55 ID:5J30fFjZ0

九州はろくな仕事無いね

676 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 20:06:07.86 ID:JIviJ+jr0

ドコモ理不尽すぎてコールセンターの方に八つ当たりしちゃった
ごめんなさい

677 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 20:48:23.74 ID:jMXvZJ64i

>>671
地獄一丁目です。

678 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 21:57:04.57 ID:KQy6CWsp0

タダで解約ゴネる人には解約させるかわりに
二度と契約不可能にする方針にすれば良いのに

サービス提供側も杓子定規すぎるが
あまりにもあまりにもゴネ得すぎる

お前はウチの客じゃないっていう毅然とした態度って必要だと思う

679 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 22:04:27.69 ID:D6O48S7n0

何で丼上浩－のような無能猿が新宿あうビルの32Fで偉そうに質問対応なんかやってんの？

680 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 22:51:44.81 ID:cLI1eC8P0

>>676
気持ちは分かるんだよ。
だがしかしドコモのCMも一杯一杯なので、
「管理者出せやksが」っつって思う存分罵詈雑言浴びせるようにお願い致します

681 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/16(金) 22:53:56.52 ID:cLI1eC8P0

>>679
32階？
あうの32階って大体は外部の人間だと思うんだけど。

682 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 00:12:07.41 ID:MzhtCF110

派遣会社のHPでは募集されてない案件が求人サイトには載ってる場合って
求人サイトの案件は釣りなのかな？
登録に来させるための釣り情報？

683 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 07:25:10.44 ID:GzPBwu3pO

不細工の潔癖って矛盾してる

684 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 07:36:14.82 ID:SNHs9jQEP

>>683
ああ、お前不潔だもんな

685 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 08:46:24.95 ID:iI/o+7wHO

受信なんだけど、冒頭名乗ったらちょっと無言になった後「・・・いい声ですね、びっくりした」って客に言われて動揺した。くやしい。

686 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 09:03:00.63 ID:rryWB3wF0

>>681
そいつ、iPhone板のauスレで何ヶ月も書き込んでる奴だ
無視しろ

687 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 09:20:27.62 ID:Izg4ONXa0

↑井上乙

688 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 10:18:20.47 ID:xV8/+tI40

井上ってヤツは知らないが、よほど悪事を働いて
恨まれてるんだろう
こういうスレで書き込まれても自業自得

689 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 11:06:55.52 ID:XmIPDBVZ0

ロードサービスと携帯問い合わせとスマホ操作と保険が多いね

690 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 16:03:23.24 ID:NlHAloLc0

顔馴染みになった人達と帰りにお茶して
コルセンの仕事に全く向いてない人いるよねという話題になったんだけど
いつもやる気なさそうに寝てたり面倒くさそうに電話に出て話し方も暗くてぶっきらぼうで
連絡してくる相談者にも感じ悪いとか、出て一言二言声出した途端に切られてる男子学生（明治の学生らしい）
皆同じこと思ってたのには笑った
コルセンでバイトとはいえあんな感じじゃ就職活動で企業なら採らないだろうねと（笑）
楽して金さえもらえればいいつもりで来てる学生とか真面目に仕事してる人間にとっては迷惑だよね

691 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 19:19:01.89 ID:MzhtCF110

金が全て

692 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 21:10:58.96 ID:E9SRyZGY0

先日あうの退職者同士で飲みに逝って、元職場の話をしたんだが、井上君ってホントに人気者だったんだねwww
井上君は質問係のなかでは最低の業務知識レベルだからオペレーターの質問にまともに答えられず、質問されると嫌な顔をする。
オペレーターの些細なミスを見つけて責めることばかりに必死だった。
こいつまだ在職してんの？あ凸はこんなヴァカさっさとクビにしろよ。

693 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 22:51:05.29 ID:f6csAFlG0

コルセン勤務の人(自分はテクサポです。覚えられねーよw)で、試用期間中に「このままだと間に合わないよ」みたいな事をトレーナーや先輩に言われてます。
逆境の状態からノートの切れ端を持ち混んだり、
自宅でイメトレして無事に業務している人はいますか？
アドバイスがあれば頂きたいです。

694 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/17(土) 23:19:52.00 ID:M/lKWF+M0

マイノートに大事な部分だけ書き写して、帰ってからもやったヨん
3割は落とされる（足切り）という、試験があったからネ
また仕事探すぐらいなら、これぐらいやるっつー感じで
本当に、研修同期12人中、4～5人いなくなった模様

695 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/18(日) 00:38:11.15 ID:opIJC7TS0

>>694
アドバイスありがとうございます。
殴り書きのノートごと持って帰って来て、パラパラと眺めてるw
やはりどこでもいつの間にか辞める人は多いのね。
うちは14人の同期がいて、2名退職。最終的に四人残れば良いとかなんとか。
やるだけやってみます

696 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/18(日) 01:15:11.16 ID:L8+ykM6N0

>>694
セキュリティ甘いセンターだね。

697 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/18(日) 01:56:04.16 ID:LacNgXLY0

はたらきたいよー

698 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/18(日) 09:45:23.39 ID:d83qWLtv0

休み時間ぶっちぎって仕事サボっておきながら
ドヤ顔で人に突っ込みくれるアホってなんなの？

社会人を語るなら、まず自分の素行をただせよｗｗｗｗ

699 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/18(日) 14:20:44.95 ID:LE2PTD2Mi

社会人としての素行なってないからコルセンの管理者になれるんだよん

700 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/18(日) 18:02:54.55 ID:IAS4w1Sq0

派遣登録から働き始めるまで最短でどのくらい？

701 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/18(日) 18:33:56.85 ID:j90vZaYSP

>>700
タイミングによる。

enとか　メール登録してあるので、AM1時ころに最新情報を見て応募。
～朝10時頃派遣元より、すぐ登録に来てくださいと連絡あり
～17時頃、登録。明日がオープニングなんで、大丈夫ですかと言われる。
～翌日、朝10時派遣先にて、派遣会社コーディと待ち合わせ。そのまま就業開始。

702 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/20(火) 04:03:16.23 ID:ggK0nx7Z0

２月２４日web登録
２月２8日派遣登録
３月２日　派遣先面接
３月１３日　研修開始

703 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/20(火) 04:32:01.81 ID:uwLuGLf10

派遣登録のときもスーツで行かなきゃだめかな？

704 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/20(火) 06:16:23.29 ID:/rAo+Ev00

>>703
自分で考えろよw

705 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/20(火) 09:37:34.57 ID:TJiHZEXm0

>>703
電話で聞けよ

706 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/20(火) 10:07:16.92 ID:MeBhu3g50

>>703
派遣でスーツ着るのは顔合わせの時と就業一週間程度で良いよ。
登録会は全裸以外ならなんでも良いんじゃね？

707 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/20(火) 11:30:40.18 ID:uwLuGLf10

>>706
きれいめのオフィスカジュアルで行きます。ありがとう

708 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/20(火) 17:57:54.97 ID:dHOb//gi0

派遣男からプッシュされてるのですが
この程度の女なら落ちるだろうって見え見えなんです
なんかそこまで自分を落とさなくてもいいのになって
可哀想になってくると同時に自分が惨めです
もっと自分磨きしようと思いました

709 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/20(火) 18:34:30.95 ID:w+snY+xF0

>>708
自分かとおもったｗｗｗ

私も以前おなじことあっておなじことおもったｗｗｗ

けど結局女子力?はあがってない

やっぱキレイなちゃんとしてる人なんかに告白しないだろうしね

710 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/21(水) 07:14:57.88 ID:Fs4O/ZXv0

先日面接して今日派遣される会社の人と顔合わせなんだけどもう合格てこと？始めてだからわからない

711 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/21(水) 20:55:50.29 ID:OjCOTC3rP

>>710
働く場所によるんじゃないかな？

メーカーが直接仕切っているコルセンならば、欠員補充の可能性あり。
そういう場合は、派遣会社の社内選考は勝ち抜いた。
派遣先であるメーカーによる選考。大体の場合、複数の派遣会社がエントリーしている。
この場合、落とされる可能性もあります。
私がいたコルセンは、約10倍でした。（3人補充するところ、複数の派遣会社の人が30人くらい連れてくる）
執務室をセンター長が連れて歩くので「顔合わせと言う名前の試験だよね」って。

派遣会社が請け負うセンターの場合（もしもしとかTMJとかベルとか）は、
あんまり落ちる場合はないみたいですね。

712 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/21(水) 22:10:25.47 ID:RQLSmF0e0

ひっきりなしに電話するような状況って、のど痛めたりしませんか？

713 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/22(木) 12:27:30.69 ID:uxI4zH9P0

>>712
ガラガラです
声を張らないで出来る日もあるんだけど、
となりに大声の人が座ったりすると
こっちも一日中シャウトw

714 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/22(木) 14:20:12.24 ID:2dQkTyZR0

チャラ男と飲みに行ったとかドヤ顔で語る女
自分を同類の男と思ってるらしい
飲みに行った自慢をすれば別の男も誘ってくるだろう的な
自分は明らかにチャラくない物腰服装なんだが
なぜ女には区別つかないのか

715 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/22(木) 14:41:15.34 ID:cGlBAe+qi

アホ女だから

716 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/22(木) 18:57:54.26 ID:AFwD2Ixx0

>>708です
私はもう３９になるのですが独身です

その３４の派遣男がお昼休みや仕事中に
近づいてきます
一緒にご飯を食べることも
よくあります

ベタベタさわられるわけではなく
話も面白いので初めは楽しかったのですが
最近、周りに私のことを「もうすぐ４０」って
茶化すのでがっかりするんです

彼の見た目は目鼻立ちのはっきりしたイケメンで
ジムに通っていてマッチョです
白い半袖Ｔシャツを肩までまくって
私に二の腕を触らせてきたりして
セックスアピールはそれなりにしてきます

ただ人の揚げ足を取るようなことをするので
冗談の通じない職場の若い女の子からは
全然相手にされません

私くらいのオバサンなら落とせるだろうって感じなんですが
なんか彼の性格から想像すると
体の関係とか持ったら
周りに言いふらされて
仕事にも差し支えそうな気がします

皆さんはどう思いますか？

717 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/22(木) 19:07:14.39 ID:f+5B64bz0

>>716
そんなのに物欲しげに食いついてはダメ

718 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/22(木) 19:56:24.32 ID:dv3PaAJN0

コピペですよね?w

719 ：716：2012/03/22(木) 20:11:55.54 ID:AFwD2Ixx0

>>718
いろんな意見を聞きたいので
よろしくお願いします

720 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/22(木) 22:30:34.33 ID:GyD5+9p/0

>>716
そいつの事が好きなのか？
話しはそれからだ。

721 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/22(木) 22:35:59.81 ID:oSsiJBGW0

スレチ

722 ：718：2012/03/22(木) 22:50:13.36 ID:AnaqQmgP0

女が年下と遊ぶなら社外にしときなさい。
以上。

723 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/22(木) 23:50:24.83 ID:gfB+8Ke70

コールセンター勤めてもうすぐ二年

泥水オッサンに意味不明な事で怒鳴られなぜか謝り
ハアハアハアハア・・・って言う電話あるし
今日は朝から「この人ﾀﾋんだんですけど」っていう連絡5件連続受けるし
「去年旦那が死んだ」っていう話を
もう１０年ちかくずーーっと泣きながら電話してくるおばーさんいるし

今日はとにかくツイてなかったｗ
愚痴スマソｗ

724 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 00:17:18.42 ID:FUWwn9OS0

日本の労働環境を変えて自分も幸せになりたいなら、居酒屋店員を虐めたり、ピザ配達人が五分遅れたことをなじったり、駅員を殴ったり、カスタマーセンターに対したことではないのに文句を言ったり、払ったお金の何倍もに匹敵するサービスを無理強いするのを、辞めて下さい。

725 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 00:21:30.65 ID:lZN8WI4yi

>>723
そういう日ってあるよね。
お疲れ！

726 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 00:42:48.72 ID:TDDSsCqF0

>>716
無料セックスの相手が欲しいだけのような気がするよ
男はそういうの多いから。
お金がかかる（かかりそうな）美女は避ける傾向あり。
上目線でナメてかかれる女がいいんだよ

727 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 01:39:04.86 ID:rt5cnM6o0

>>716
あなたの書き込みから、気持ちの揺れが伝わってくる。
頭では否定してるんだけど、年下のイケメンにグラグラしてる。

何かあってから、そいつに職場で言いふらされても面倒なので
ここは自分の中で「無い！」と断ち切ってください。

728 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 01:59:56.56 ID:lsU11UOV0

>>716
どこか相談できるコールセンターはないの？
調べてみたらいいよ。

729 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 03:09:40.12 ID:GUjlUsZX0

>>723
なんのコルセンでこの入電なのかが気になるｗ

730 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 03:17:32.24 ID:tXDQWhM30

保険、証券、銀行ＣＣだと、しんだんですけど・・・
報告多そうだな

731 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 03:26:27.23 ID:gyRn23h10

>>725　ありがとう！その一言ほんと救われるwコールセンターって働いた事無い人にとっては高い給料で楽な仕事してるなーって感じだろうからね。。。

>>729　健康食品wハアハア系は結構あるよwおたくは何のコルセン？？

732 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 03:33:23.35 ID:VY4LfpsB0

>>716
迷いが生じてるのは最初から「ない」ということもないという気持ちなんじゃないでしょうか
むしろ「体の関係になったら」ということまで想定してるということは
体の関係になりたい潜在意識があるのではないでしょうか
39歳でもうすぐ40歳になる方で、すでに体の関係になった場合も想定している状況であれば
本能に従ってもいいんではないでしょうか
今までも色々な職場で同じような経験はあったんではないでしょうか・・

733 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 03:42:31.63 ID:VY4LfpsB0

>>716
＞ただ人の揚げ足を取るようなことをするので
＞なんか彼の性格から想像すると
＞体の関係とか持ったら
＞周りに言いふらされて

少し分からなかったのは、↑のような性質の男性であると分かっていながら
どこに魅力を感じたのでしょうか？
人格的には決して好ましいとは思えませんが
鍛えてある体に魅了されたというのであれば、ある意味動物としての肉欲の部分だと思いますので
やはりあなたの本能が欲しているということではないかと思います
ご自身で本能が欲していると自覚があれば、それに従うのもいいと思います

734 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 05:35:49.72 ID:ImrBBW9B0

３９で独身で派遣なんてやってるってことは
人から人扱いされることがなかったから
どんな形であれかまってもらえてうれしかったんでしょう
友達もいないはず
普通の人だったら自分にいい影響を与えない人とは距離とるし
それができないのが喪女

735 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 06:04:40.90 ID:uBjM6EuL0

うちは損保だけど亡くなった報告はコンスタントにあって、ある程度慣れてる
でも1年前のこの時期の亡くなった報告＋家が流された報告連発はさすがに重かった　重すぎた

736 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 06:14:07.51 ID:JLXVv+bb0

コルセン業界の木嶋被告似率は異常

737 ：716：2012/03/23(金) 10:20:23.49 ID:xgVuRoKa0

>>720 >>722 >>726 >>727 >>732 >>733 >>734

ありがとうございました

初めて彼と話したときに
あいさつもきちんとする好青年に感じたので
第一印象はとても良かったんです

なので私も愛想良くしていたのですが
時間が経つにつれて
彼の歪んだ部分がだんだん見えてきたので
一線引いた方がいいかなと思うようになってきました

３９で派遣の彼氏もいない独身女なので
自分を卑下しているオーラを出していたのかもしれません
それにつけ込まれた感じもします

確かにかまってもらえて嬉しかったです

まずは簡単に手に入りそうな
間に合わせの恋より
自分の生き方を探そうと思います

738 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 11:30:12.38 ID:mY3uziq70

>>737
すてき。

その彼に
「人の揚げ足をとったり、年齢でからかったりするのは
　やめたほうがいいわよ」くらいの説教をして
余裕の微笑でもくれてやってください

739 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 19:47:04.96 ID:NwJ0ytMRO

ヘルプデスクの面接行って来た。条件いいから受かりたい

740 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/23(金) 22:35:53.09 ID:zV97kjo0O

今研修中だけど本番になったらばっくれたい。むずいわ。

モニタリングは楽だからなんとかがんばって本番になったらばっくれるとか最悪だよな。

741 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 02:15:26.06 ID:iq48hM/w0

>>735
一年前、姉が震災で亡くなったし家も無いので、商品の発送止めてくださいって。
最初は気丈に振る舞ってたけど途中から泣かれて
私も泣いて、聞いてた管理者も泣いて。。。つらかった。

食品の会社でこんだけ多かったんだから
損保はそういう電話、凄く多かったでしょうね。
メンタル面は大丈夫でしたか？？＞＜

742 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 06:17:27.27 ID:PGEDDSuR0

震災が起きた翌日に沿岸の方から入電があった時はビックリした
「家も勤務先も流されて支払い出来ない。僕どうしたらいいんですか？」
って精も根も尽き果てた声でかかってきて
いやアナタそれはもういいですから先ずは自分の身の安全を考えて下さいよと言いたかった

ひとまず仙台市内の特設デスクに振ることになっていたんだけど
案内をしたら「え！仙台は無事なんですか？…よかったぁ…」
と泣き出してしまわれた時はなんて言って良いのかわからなくなってしまった…

743 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 08:18:31.49 ID:7zQPrIt50

震災等で支払い不可能になったら、どうなるんだろう？

744 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 14:30:17.66 ID:OHLrHRB/P

>>743
企業によって、特例出してた。
固定電話代、半年位は督促しない・・って感じでした。

311ん時、東北地方のお客様とお話していました。
新幹線で東京に向かって移動中とのこと。
地震の状況をお互いに確認しつつ、一旦終話。
次に連絡取れたのは4日以降経ってから。新幹線に丸2日いたそうです。
お互いに興奮状態で、近況を語り合ってしまいました。

受信状況を知らせる巨大モニター、管理者たちがわざわざTVニュースをつけてくれた。
津波の情報がリアルすぎて、怖かった。
そんな中、西から移転する人とお話していたTL、揺れていても声を変えずに対応。
リーダーってすごいなあと思いましたわ。

745 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 17:00:58.83 ID:aGZ7LCxq0

す、すごいねえ
そんなときはコールセンターの声だって、人とつながってる安心感を与えられる。
良かったね

その頃、某携帯電話の契約センターにいた。
石巻から契約が入ったとき、「ええ！今、申し込むん？」と思ったよ
繋げちゃる！ワシが繋げちゃる～！と意気込みましたw

746 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 18:37:27.28 ID:gFfuz+IZ0

ばかみたい
人が亡くなってるのに非日常を楽しんだお前らは
地獄に落ちろ>>744,745

747 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 18:50:42.25 ID:AiidSlEL0

>>746
怒る論点ズレてるし
反論も小学生並みだよ・・・

748 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 19:50:01.92 ID:d7YUHOY+0

>>746
斜め上行きすぎだろｗｗｗ大丈夫かお前ｗ

749 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 20:16:39.52 ID:gFfuz+IZ0

直接被災していなくとも、鬱になるので
「3.11の時はこんなだった♪あんなだった♪」
なんて話題にすることすら憚られるはず。
どういう神経してるんだ、お前らこそ洪水に飲まれて
家族もろとも口の中にたくさん砂利やヘドロ入って苦しんで死ね

750 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 20:53:58.83 ID:hNNPWgbV0

ID:gFfuz+IZ0の云わんとすることはわかる気がする。
最後の暴言さえなければ理解を示す人は少なくないと思う。

751 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 21:27:55.79 ID:AiidSlEL0

内容がどうであれ、被災した人も、そうでない人も、3.11の時はあんなだった、こんなだったと話す事で
気持ち、記憶の整理、心身のバランスが保てる事も出来ると思う。
人は物事の考え方や、気持ちを共有する事によって、関係が成り立っているとも思う。
何が正しいとか判らないけど、話題にしてはいけない事でもないと思う。
コールセンター同様、手前どもの不手際、いわれのない苦言に対しても共有共感して話をすすめる。
3.11以降、被災した地域のお客様と話す機会も沢山あったし、最後まで電話が繋がらなかった方も居た。
通り一辺倒のマニュアル・スクリプトだけでは鼓膜まで届いても、気持ちは伝わっているのか？
どんな心構えで話をすればいいのか？物凄く悩んだよ。

752 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 21:33:14.70 ID:dqn+MuQI0

みんな単なる低賃金使い捨ての派遣でしかないのに
いろいろ考えててエライね

753 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/24(土) 22:17:59.92 ID:yzkTUeE9O

たった１年前の事なのにあの時の緊迫感とかさっぱり忘れてまふ

754 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/25(日) 01:09:48.28 ID:ynlt7uLb0

>>749
そういう悲劇をタブー視する思考が危険なんだよ。
放射能にしろ汚染瓦礫にしろ。

755 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/25(日) 13:06:37.12 ID:NLOKx0lx0

被災地域へのくだらない発信業務をどの程度自粛できるか、とかも
各コルセンのモラルが見られるよね

756 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/25(日) 13:07:46.98 ID:KuvFnjC80

>>755
コルセンのっていうか、クライアント企業のね。

757 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/25(日) 14:32:48.03 ID:4XDqrXEe0

毎日8時間もスクリプト通りに話してるだけで、いい加減飽きた

758 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/25(日) 15:12:05.38 ID:NinsNdjK0

家族が一度に５人死亡、
遺体は口の中に砂利が詰まり１００％が苦悶の表情、
母親が見つけた赤ん坊の遺体はカラスに食われ、首から上がなかった

あの日の映像や上記の報道を聞けば絶句するしかない
被災してないのをいいことに、バランスだとか共通の認識とか
自己弁護し3.11の非日常をエンジョイした話題を
出す奴は同じような目に遭って他人に楽しまれるがいいよ

759 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/25(日) 16:58:38.43 ID:gY1rSfS60

何堅苦しい事いってんだよw

760 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/25(日) 17:02:19.09 ID:wc2BWvbh0

カルト教団に洗脳されてんだから相手にすんな

761 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/25(日) 20:24:30.83 ID:owlji5VqO

３月初旬に３０人弱で入った同期が半分位になった。１人また１人といなくなる。まるで戦場のよう。疲れたよママン。

762 ：優多野手頭＝TEN10(teto)＝繪璃奈＝野慈蚕＝Elena Oda Lancasta：2012/03/25(日) 20:29:52.03 ID:oDN/KqkdO

世界乘瑤靱唹人柱似籠錠摺流网輪迷悔罠一族。狆閔贐。恃旻党糢狆閔贐。
２年前乘晩秋似朝鮮～手頭唹護留土喜多民萵人柱乘事人浚～逃帰国士多民似聞忌戦争似成乘佩抑壞日本似来日。
人浚似連行去隷他民譌独人麼帰国出来菜蹴場世界戦争似突入仕手居。
人柱乘死窩戦争似到。
雍沱邪窩賈難土朝鮮土葡流蚪遐輅乘間濡姑。

763 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/25(日) 23:27:32.43 ID:Gxy/bCx50

>>761
自分が受けようとしてるdocomoコルセンの研修もこんな感じなんだろうか。
資格試験の勉強しながら仕事するつもりなんだけど、両立できるか不安になってきた。。ｗ

764 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/25(日) 23:29:52.03 ID:BHIJsoWx0

>>761
やっぱりどこもそんな感じなのか…
3月から入った自分だが、10人ぐらいいる同期はまだ全員無事だ
自分が最初に脱落しそうだが…血迷って新卒で入ったから辞める訳には…

765 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/26(月) 00:07:41.82 ID:XUCw8USC0

>>761
受電？架電？個人相手？法人相手？

766 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/26(月) 07:18:46.92 ID:rD7ASq4F0

若いのにやたらと転職を重ねている人が同期にいるが
その人を「若いのに色々と経験しててすごーい」とやたらと持ち上げるオバサン

嫌みで言っているのまるわかりですよ
この人間関係が仕事よりも嫌だ…

767 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/26(月) 08:23:53.15 ID:RGCDSPDD0

女の人が男友達を連れてきたら露骨に雰囲気悪くしてやりますｗ
自分を男とみなしていないか、付き合っても他の男と飲み歩いて平気なんだと軽く見られるのが耐えられません
「彼氏いないの～」とか言っても飲み会でいろんな男に声かけられるのが楽しいだけで、
男を絞ることはできないんでしょうね
男友達を連れてきたらパッと席を立ちトイレに行くなどバッティングしないようにしてるんですが、
女には避けられてる理由が分からないようで。

768 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/26(月) 08:39:23.94 ID:smHth8Ua0

>>763
座学のときは覚えることやたらあるからきついとおもう
OJTはいれば、電話対応スキルあるならなんとか両立できるとおもう

769 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/26(月) 13:19:36.83 ID:dots4qz+0

>>767
???　いみふ。　誤爆？
飲み会？
ボーイフレンドの多い女の子がいやなら関わらなければいい

770 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/26(月) 18:43:16.55 ID:Gv2uoAbO0

SVが複数居てそれぞれに違うことを言うから困る。

771 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/26(月) 19:26:24.43 ID:WPXPp5Qa0

コルセンでスーツ着用の意味がわからん
しかも男だけ
避けたほうがいいのかなあ

772 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/26(月) 20:30:55.57 ID:ZrTCiaDT0

>>771
避けた方がいい。
そういった所はガチガチでうざい。
派遣なんだからラフに働けるスニーカーokが最強！

773 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/26(月) 21:39:06.82 ID:WPXPp5Qa0

>>772
サンクス
家電・携帯・損保でどれも受信だったらどれがいいんだろう
コルセンで働いてみたいんだがどれがいいのかわからない

774 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/26(月) 22:08:14.32 ID:BR1pDvqn0

今度面接受けてみようと思うけどコールセンターで付けるヘッドセットってどうなん？
頭でかいんでちゃんとフィットするか不安なんだよね

775 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/26(月) 23:21:59.76 ID:Fa++Ynfv0

俺、自分用のヘッドセット買ってロッカーにいつも入れてる
他人のは臭いし

776 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 00:17:41.08 ID:9El3B679P

>>771
うちのセンターなんか特攻服着てっても笑われて済むってのに

777 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 00:51:07.32 ID:pQmeCvyW0

株式会社リクルートスタッフィングよりお仕事情報のお知らせです。
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原子力発電所に関する行政や電力会社が広報している内容についての
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※チーム体制：リーダー1名、メンバー6名
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就業開始後、座学とOJTの研修があり、マニュアルも完備されているので安心です！
派遣のお仕事です。
【会社概要】SI(システム･インテグレ－タ－)
【勤務地/最寄り駅】東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 霞ケ関(東京都) 徒歩3分
　　　　　　　　　東京メトロ銀座線虎ノ門徒歩6分
【期間】4/2～長期
　　　　【日数】週5日
【曜日】月火水木金土シフト制
【時間】実働7時間45分
　＜平日＞時間帯固定・休み希望可能
　　A:8:30～15:00（休憩60分）
　　B:15:00～20:00（休憩30分）
　　C:8:30～17:00(休憩60分)　3時間の残業が発生(30分休憩あり)
　　※Cシフトのみを選んだ場合、週3～の相談が可能です
　＜土曜＞9:00～18:00(月に2回を目安)
【残業】月30時間程度
【支給額】時給 1300円

778 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 02:48:41.08 ID:Ym/QYaNG0

>>770
日常茶飯事ｗ

779 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 14:04:42.33 ID:DMoyc6rl0

今度面接なんだが履歴書要らんけど職経歴書がいるっていわれた
今まで職務経歴書なんか書いたことないしバイト経験しかないから何書けば良いのかわからん

780 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 19:02:42.62 ID:XT75tkJh0

>>73
乾電ですが、時給1,200円です。

781 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 22:58:26.02 ID:Jx05PJzp0

電力と原発はブラックだとあれほ（ry

782 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 23:01:51.43 ID:brFyibcLO

スマホもブラックだお

783 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 23:04:50.12 ID:O223+0B4O

電力と原発はどうブラックなの？
クレームだって聞き流せばよいだけだよね？
時間内にうっぷん聞いて金もらえるなら良いよ
別にサービス残業も派遣ならないしね
ブラックってのはそもそも時給に換算して1300円以下くらいのものでしょ、
サービス残業があるものでしょ
1400円以上の時給でサービス残業でなければ残業時給は1800位、
それくらいもらえるならクレームの愚痴くらいなんてけたないわ
電話だし顔みて話すわけでなしw

784 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 23:29:44.28 ID:HLjt6CuI0

>>782
スマホの何がブラック？

785 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 23:37:30.54 ID:O223+0B4O

原発のクレームなんて原因は震災だし政府も決めかねてる難しい方向性だし
ただひたすら謝りゃいいだけでしょw
それで金もらえんなら楽勝w

786 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 23:48:59.34 ID:xxnuYxsN0

1時間以上死ねゴミくずと言葉の限り人格を否定され続け罵倒され続けても泣かない自信があるのなら

787 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 23:49:44.88 ID:NLPF2XuY0

スマホはハードもソフトも致命的なレベルの不具合が多いし
覚えることが膨大にある上に情報の更新頻度が高いから延々勉強しなきゃだし
身の丈に合ってない知能の池沼とか老人がクレームの電話かけてくるから割りとしんどい

ブラックだとは思わないがコルセンなんて転職のつなぎなのに色々と割りに合わん

788 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 23:52:59.35 ID:rt+q7N8D0

>>786
横からだけど
一時間も死ねゴミクズなんて言う人なんてほとんどいないしそれにセンター側が一時間も喋らさない

789 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/27(火) 23:54:36.90 ID:xxnuYxsN0

>>788
実際に経験してるから言ってる

790 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 00:08:07.03 ID:gff4CNEv0

電力の補償以外のセンター、忙しいけど割と平和だよ。ブラックとは思わない。
去年は大変だったけど。

791 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 00:12:56.49 ID:2Z3kwd0n0

>>788
うちは放置だよ。オペレーターが長時間ハマっても…。

792 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 00:19:30.65 ID:OAjUxTu/0

>>791
ありえない。死ねって暴言は警察に通報するぞ
普通はな

793 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 00:48:41.35 ID:b9gTdbBFP

>>792
そりゃあ何百回も電話してきて、死ね死ね行ったら警察に通報すると思うが
キレた客から死ねとか人格否定とか、これからそこに行くからな！
なんて脅しは普通にあるし、いちいち通報してる会社なんてないと思うぞ？
もちろん死ねと言われたからといってフォローしてくれる、SVもいない。

794 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 00:55:52.47 ID:3XFPR/8H0

>>789
何言われても別にいいじゃんｗ
自分は家も流されてないし仕事が終われば家に帰れる

でさ、死ねと言われたら何て答えたの？
ゴミと言われたらなんて答えた？
はいって笑顔で言ってればいいだけでしょ？
それとも無言？
無言で聞いてるだけで金もらえるなら超らくちんじゃんＷ

795 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 00:56:47.27 ID:3XFPR/8H0

>>790
補償のセンターはどうゆうふうにブラックなの？
具体的に教えて

796 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 00:57:31.41 ID:OAjUxTu/0

死ねでハイなんて言ったらダメだっつーの
お前らのいるセンターはどうなってんだ？

797 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 01:00:53.58 ID:bYMsfXhL0

氏ねって言うクレーマー結構いるよ
自分は「夫の履歴を開示しろ」っていう奥さんに
「個人情報なので出来ない」って答えたら「氏ね！！！」って怒鳴られたことある

798 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 01:04:00.35 ID:BBBbaNWh0

>>797
なんと返事したんでしょうか？

799 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 01:09:20.82 ID:3XFPR/8H0

>>796
じゃあなんてこたえるの？
具体的に教えて

800 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 01:21:16.39 ID:bYMsfXhL0

>>798
「ひとつのご意見として承ります」って答えた

801 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 01:21:23.17 ID:OAjUxTu/0

>>799
できかねる
申し訳ないとか色々あるだろ
絶対こうていするなよ
火に油そそぐだけだ

802 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 01:49:20.10 ID:1tkVyadD0

ドコモはロープレで運悪くカスみたいな講師に当たって仲良くできないとクビになる。
それが顕著w
それなりに出来ればOJT以降は本当に楽。
まあ着台しても年功序列できたバカ共を見てるとバカバカしくもなるけどね。

803 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 01:50:04.85 ID:Y/DktmAK0

女のヒステリックは怖いな
いい声の男の人とはニヤついて話してしまうｗ

804 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 02:16:44.10 ID:IG6j2vaV0

DQNの兄ちゃんに「殺すぞてめえ」と言われたことあるけど、わざと返答せず黙ってたら「なんとか言ったらどうだてめえ」と言われたので、「悲しい気持ちになりました」と声を震わせて答えたら一気に相手がトーンダウンして応対が終わったことがあります。

805 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 03:01:45.60 ID:3XFPR/8H0

>>801
できかねます

と言って声ださず笑いながら鼻くそほじって舌を出す

あとは時間が過ぎるのを待てば金がもらえるw

奴らは、こっちもただの雇われ派遣だということに気づいてないのか
普通に考えて、なんでもコルセン仕事なんて責任あるやつが出てこないもんさ

ただ、「もうしわけありません」　とだけいってあとは黙って寝てればいいんだｗ

806 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 09:00:02.11 ID:U6KmL8VF0

>>805（>>ID:3XFPR/8H0）
なんだ。いつもの人か。

807 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 13:39:31.42 ID:fPRMkLocO

いかにもな喋りする人って鼻につくしキモいな。
自分もそうならないように気をつけよう
40過ぎてそうなおっさんが安い給料で働いてるのを見ると何だかなって思うわ。

808 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 14:33:49.85 ID:S3WJIy7Y0

>>804
使わせてもらいます

809 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 20:42:07.08 ID:acQ12xsk0

>>788
普通にいるけど。
電力コルセンSVは電話を代わってくれない。
１時間５０分怒鳴られ続けた。

電力センターの自演ウザいよ。
ブラックに決まってるだろ
あんなに入れ替わりが激しいとこなんて。
残ってるのは行き場のない中高老年と
就職にあぶれた使えない３０代ばっかりじゃないか。

810 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 21:34:09.10 ID:3XFPR/8H0

>>809
それ場所どこ？
最寄駅名教えて

811 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 21:39:35.70 ID:4I6bdLGl0

>お宅は、天下の〇〇さんだと思って、わざわざ電話したんですよ。
とか言って難癖つけてくる爺ウザイ。
これからの暑い季節、本当にウザイ。

812 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 22:03:39.89 ID:OAjUxTu/0

>>811
コルセンの特権で涼しいじゃん
そんな事より冷房を切ろうとする女子がウザイ

813 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 22:09:16.43 ID:W7J4bOl40

>>809
臨時のセンターだからね。
管理者も急場の寄せ集めだし。大変だね。

814 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 22:20:39.37 ID:3XFPR/8H0

>>809
言えないんだろｗ嘘だからな

815 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 22:29:46.91 ID:jfYf870I0

いやSVは変わってくれないよ

816 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 22:52:22.64 ID:0zDUSWGp0

上司に変われと言われなければ基本SVエスカできなくない？
エスカですって言ってもなお変わらないSVばっかりのセンタってこと？

817 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 22:58:49.74 ID:jfYf870I0

周りでずっとモニタリングしてるけど
悪質なクレームほど変わろうとしないね

818 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/28(水) 23:24:57.29 ID:OAjUxTu/0

>>817
俺は変わりまくってるわ
おかげでクレームマニアになっちゃてるけどね

819 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 00:43:38.07 ID:2g3zY8Zd0

コルセンで派遣っていうとかなり不安定な身分だな～。
いろいろ渡り歩いてる人って、派遣先に切られても即割りきって次を探す？

820 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 01:23:03.81 ID:fy6Ocvxj0

実際の所、コールセンター系で社員が直接とってるって所は
皆無だからなぁ
やっぱり、日本TPP加盟に導いたほうがいいよなぁ
ごめん、愚痴さ。

821 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 03:15:13.32 ID:uL0JiqVb0

OJTから2日目で理不尽なクレームを引いたことがある
人格全否定で本当つらかったが、上司からのお菓子と休憩で助けられた
今働いて半年ぐらいだが、クレーマー引いたらお菓子もらってる
他のコールも同じかと思ってたんだけどこのスレみたらそんなことないんだなぁと思った

822 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 06:45:03.67 ID:DAxlXxyq0

↓これって１件クレーム２時間？

＜仕事内容＞
原子力発電所に関する行政や電力会社が広報している内容についての
電話対応をお願いします。
※チーム体制：リーダー1名、メンバー6名
※件数：1日4件～5件程度(非常に少ないです)
就業開始後、座学とOJTの研修があり、マニュアルも完備されているので安心です！
派遣のお仕事です。
【会社概要】SI(システム･インテグレ－タ－)
【勤務地/最寄り駅】東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 霞ケ関(東京都) 徒歩3分
　　　　　　　　　東京メトロ銀座線虎ノ門徒歩6分
【期間】4/2～長期
　　　　【日数】週5日
【曜日】月火水木金土シフト制
【時間】実働7時間45分
　＜平日＞時間帯固定・休み希望可能
　　A:8:30～15:00（休憩60分）
　　B:15:00～20:00（休憩30分）
　　C:8:30～17:00(休憩60分)　3時間の残業が発生(30分休憩あり)
　　※Cシフトのみを選んだ場合、週3～の相談が可能です
　＜土曜＞9:00～18:00(月に2回を目安)
【残業】月30時間程度
【支給額】時給 1300円

823 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 07:25:04.40 ID:85vt3QF/0

事実上の犯罪者でありながらなんら実質的な責任をとっていない
行政（経産省、資源エネ庁、原子力安全保安院、原子力安全委員会・・・）や電力会社といった原子力村寄生虫連中のための仕事か。

電力１０社で組織する電気事業連合会、震災前に原発事故対策強化反対文書を送り政策決定に介入しておきながら、
それを「国際基準の導入に向けて原子力安全委員会に協力したものだ」と白々しい釈明
ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20120327-00000004-mai-soci
＜電気事業連合会＞原発事故対策強化反対の文書　昨年１月

保安院、防災指針国際基準導入・改定強化を批判し再三反対、結果的に導入は見送られた
ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20120316-00000082-mai-soci
＜原発防災強化＞「寝た子を起こすな」保安院

保安院寺坂　原子力安全委班目
ttp://sankei.jp.msn.com/science/news/120215/scn12021522210001-n1.htm
２トップ、福島事故で謝罪「言い訳に時間をかけた」「私は文系で…」

被害者への賠償も、東電自身の負担は軽く、国民への付回しで
税金（国民全員1人あたり換算年間約13000円）を東電に＋電気料金値上げ
ttp://mainichi.jp/select/today/archive/news/2012/02/13/20120213k0000e020088000c.html
＜東電賠償＞経産相が６９００億円の追加支援認める
＋
ttp://headlines.yahoo.co.jp/videonews/ann?a=20111104-00000024-ann-bus_all
【原発】事故賠償資金　東電に1兆円の資金援助

ttp://sankei.jp.msn.com/economy/news/110502/biz11050220220024-n1.htm
５０年間で６８人が電力会社に天下り　経産省調査

824 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 08:50:41.33 ID:h+90SPGZ0

>>822
そういうことだろうね
電話が数件しかこないわけでもなかろうし

825 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 09:58:13.72 ID:x2NUiA/y0

うへあ、1人の客に数時間ってキツすぎる

826 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 10:30:24.74 ID:4bjzo92V0

【政治】派遣会社のマージン率、ネットなどで公開義務づけ　改正労働者派遣法が民主・自民・公明３党などの賛成多数で可決成立★２
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1332941488/

827 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 11:56:55.18 ID:rhB5Hzpg0

>>822
これで1300円は安いなー
普通にカードや保険の受信でもこのくらいくれるよ

828 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 13:43:59.24 ID:LyizTfrpO

手を上げて呼んでる人いるのにお喋りして来ないのにミスを責める管理者って

829 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 21:27:24.77 ID:pNv+n9RN0

あらフォ短期派遣の季節労務者が自意識過剰。
衝立で姿を見ずに済むようにしてんのに、態々見える位置まで身を乗り出して来るw
鈍感。
センター終了後は無職の顔面総崩れのおっさんと誰が付き合いたいと思う？

830 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 21:53:37.72 ID:i9TUR/Mv0

研修終了ごときに飲み会もないわ

831 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/29(木) 23:29:58.13 ID:DAxlXxyq0

正社員だと社内運動会みたいな濃い付き合いかうぜーから
派遣選んでるのにイベント次々企画する奴うぜー

832 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/30(金) 09:05:45.69 ID:2txmky760

チームみたいなのあるコルセン多いよね。チームで競争とか
チームで飲み会とか、本当なくなればいい。

833 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/30(金) 10:09:13.37 ID:LlrX3C6m0

チャラ男に声かけられてキャッキャッ言ってる女子もいるからねえ
そういうのが年取るとまともな男が寄ってこない
ホントヤリチンみてえなのが毎日のように誘いまくってホイホイ女がついていく
職場があるが、俺は一切女どもとは口をきかない
そういう大学サークルの延長のような低レベル職場に味をしめてSV希望で転職する奴がいるんだよ
で彼氏持ち人妻かまわず声をかける

834 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/30(金) 11:09:10.12 ID:jRj39aSYO

なんか発信に多そうだな。チームとか。
発信やりたいけどあのノリダメだ

835 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/30(金) 15:45:31.97 ID:2txmky760

受信だよ。クレーマーやらサービス変更多すぎる上に
社内でチーム作って競わせるとか、何それって感じだよ。

836 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/30(金) 20:36:37.28 ID:qml2QGW50

誰か芝浦の人いる？

837 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/30(金) 20:47:00.69 ID:cpkZug+o0

芝浦のTLどれ位残ってる？
どこかのスレに芝浦クビTLが、よそで芝浦愚痴言ってるって書いてあったw

838 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/31(土) 00:22:10.05 ID:8s1PrMRn0

研修に滑舌がすげー悪くてコルセンに向いてなさそうなやつがいる。
派遣会社は何考えてるんだ・・・。

839 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/31(土) 02:35:23.57 ID:TRHjxFJu0

>>838
ごめんなさい。滑舌が良くなるように頑張ります。

840 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/31(土) 09:41:57.48 ID:iwNmF80l0

あ

841 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/03/31(土) 19:06:02.62 ID:51zZd0NL0

>838は器量のない小人だろ
この業界にいたらそんな奴吐いて捨てる程いる
細かい指示を出してばかりのハンパ管理者だろ

842 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/01(日) 07:33:02.92 ID:eh60CsVz0

やってみせ
言って聞かせて
させてみせ
ほめてやらねば、
人は動かじ。

山本五十六

843 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/01(日) 13:44:37.56 ID:DMY+g3ge0

SVに聞いたやり方でやってる俺に

小姑「それってどうしてそんな事してるの？」
漏れ「え？SVさんに聞きましたけど、何か？」
小姑「（ぐぬぬぬぬ・・・）・・・・」

一事が万事この調子、自分より格上と見た相手にはスルー
狙われると、SV仕込みの運用と言い返さない場合
短くて15分、ヒマだと30分以上ちくちくと粘着

挙げ句決めゼリフが

「悪いけど、俺には言い訳するな（キリッ」

お前がヘマしたときには言い訳しまくりだよね（微笑

844 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/01(日) 14:29:20.76 ID:2WQzQlkd0

電力ってブラックなのかホワイトなのか。

845 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/01(日) 14:58:09.29 ID:DiWqccTc0

誉めどころがない人はどうすればいいんだ？
何度SVが説明しても「うん、うん」と生返事ばかりで同じミスを繰り返すオバサン
もういいから、ココから去って欲しいよ

846 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/01(日) 18:46:30.01 ID:estlXcAK0

コールセンターにふさわしくない人が存在するのは未経験者OKで、
登録も研修も評価もいいかげんだからです

847 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/01(日) 19:32:47.85 ID:4IOrGO+e0

教え方がヘタクソで雑なのを棚にあげて
ミスをオバサンのせいにするのはよくないよ
若い女もおんなじミスしでかしてるじゃん。
それなのにそっちは笑って
「次から気をつけようね♪」
これじゃヤル気なくなるわ～

848 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/01(日) 20:32:41.48 ID:ACGGsOT30

>>843
それで黙ってるならまだいいよ
「それ間違ってるから。二度とするなわかったか」
て言われた日にはどうしろってんだよｏｒｚ

ＳＶに確認した上でやってるんだから、文句はＳＶに言えって・・・

849 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/01(日) 21:46:55.84 ID:DMY+g3ge0

>>848
職場内で運用がいい加減だと困るよね・・・
統一されたガイドライン＝マニュアルでは埋められない部分とかな

ぶっちゃけ俺様運用を突然強要とかマジキチだわな
対応事後に後からネチネチ言われると、ぶん殴りたくなるわｗ
しかもそいつがよりによってSVになるという噂でな・・・

850 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/02(月) 00:50:04.16 ID:TWHOHTgE0

みなとに異動のBのF
コンプラいっさいなし
いいかげんでみなが言うように無責任SVだった
また異動先でもSVだったらどーしよw
・・・(；´Д｀)
いなくなったから云えるけど
新天地でも女探しかwww

851 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/02(月) 01:34:03.05 ID:/w6hwbbn0

>>831,832
ああいうの嫌で辞めていく人って多いよね。
自分も嫌。プライベートが充実してない人は異様に乗り気だけどｗ

852 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/02(月) 11:13:34.03 ID:hAHq+AA50

プライベートが充実してないっていうか、人づきあいが異常に好きな人種でしょ。
もちろんプライベートというか休日も常に予定が入ってないと嫌みたいな。
自分は1人が好きだし、人といると疲れるからそういう会社は大嫌い。

853 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/02(月) 23:09:51.23 ID:s3b2YBKT0

趣味といえば大勢で騒ぐことと飲むこと。
そういうやつが濃い人づきあいを好むよ。
人づきあいっつっても、かなり閉鎖された限定された仲間だけでのね。
新しい人を仲間に引き入れようとか
そういう社交の仕方ではない。
田舎のＤＱＮが幼稚園から中学校までの友人関係を
異常に大切にするのと似てる。

854 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/03(火) 04:30:15.02 ID:dcmTScxtP

自分が答えられないのを誤摩化す為に
こっちの質問に質問でしか返せない質疑担当とか死ねばいいのに
現状得た情報で考えうる答え出せや
できねえんなら俺の質疑に答えにくるな死ね
お前がシマ担当だとまったく仕事が捗んねえよ
つかお前呼んでねえんだよブスこっちくんな死ね

855 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/03(火) 06:48:17.52 ID:LIfSMgjLO

お洒落でちやほやされてる人いいなあ。
地味でセンスないし、年下に負けてる。
陰口言われない為に先に貶して強がってたら、悪者になってた。
コンタクトにしてイメチェンしようかな？

856 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/03(火) 08:21:47.69 ID:Uix+sOFMP

なれあいが好きな、つるむこと好きな人が多いと疲れるね。
その輪に入らなければ、変な奴扱い。
ハブられるのは構わないけど、陰口・悪口・嫌がらせはやめてほしい。

で、そのなれあいメンバーの中に芸能人もどきがいると最悪だね。
舞台やライブに召集される。嘘くさい感想が必要になる。
無料でも嫌なのに、チケット買ってとか勘弁してほしいわ。

857 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/03(火) 11:47:16.85 ID:me+29p0P0

いつまでも昔のやり方を踏襲→改善の発想がないから人が辞める
今まで自分がやってきたやり方を新人に押し付ける→愚者は己の経験から学ぶの発想があり人が辞める
抱えているストレスをもっともとらしい理由で新人叱責で発散→人が辞める
コールセンターにいると太るんだよねと言う→自己管理ができないことを他の責任に求める傾向が強く人が育たず辞める
一度言ったことをどうして覚えていないのと言う→自分が繰り返して言うのが面倒臭い、新人のやる気を削ぐ
新人のやる気を削ぐことがお客様応対に響く発想が無く応対品質にも悪影響
業務知識を重視し応対品質について無関心→典型的なダメ管理者

858 ：４０歳：2012/04/03(火) 13:10:03.77 ID:ib3kWjHN0

４０歳で派遣事務が厳しいのは分っています。
なのでコルセンに転職しようと思いましたが
年末のお歳暮時はカタログ通販会社は５日目に不適合者の烙印を押されました。
業務委託会社だったので、マニュアルが個人情報保護以外なしでした。

その後直ぐにその関連会社の食品会社の本社のお歳暮ギフトでは採用してもらえたし
人間関係が良くて、賞味期限間近の食品のもらい物も沢山ありました。

この４月はまた無職なのでこうなったらまたコルセンに身売りしようかと思いますが
業務委託会社をなんとしても避けたいです。

859 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/03(火) 14:40:11.36 ID:NhgHHgKA0

>>858
イイ歳してその作文能力だと、肉体労働系の方が向いてると思うんだ

860 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/03(火) 15:50:47.29 ID:dUNZ1POI0

ワタミのコルセン、自給650円て鬼畜すぎるわー

861 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/03(火) 16:38:29.17 ID:NFwZfKLc0

たかがお歳暮の通販で不適合者扱いされてるレベルなのに
＞コルセンに身売り
とか上から目線わろたｗ
30代活躍中のコルセンは多くても、40代大募集は少ないでしょうに

862 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/03(火) 17:59:42.69 ID:ib3kWjHN0

コルセンは５０歳代の主婦ばかりでした。

863 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/03(火) 20:11:28.20 ID:NFwZfKLc0

そういう職場なわけね。
携帯、通信、保険関係なら40代なんて不採用だから。

864 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/03(火) 21:13:19.42 ID:ib3kWjHN0

あらやだ。
派遣会社からのスパイが潜入しているのね。
ちょとした文章の端々から年齢や職場をなんとしてでも探りたいのかな。

865 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/03(火) 22:48:57.29 ID:CaDeFvNq0

>>857
ああそれ、澁○のことですね

866 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/04(水) 01:47:36.62 ID:xjj1t/xd0

>>854
もしか同じ職場かもしれんｗ

867 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/04(水) 10:48:05.75 ID:RWkmY5pH0

>>854
42F勤務？

868 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/04(水) 17:24:56.29 ID:dtyu09Uu0

駄目管理者って、その企業の一番入らないオバサンを管理者に仕立てて
派遣やアルバイトの面倒をみさせるんだよね？
同じことの繰り返しと派遣を馬鹿にしているくせに派遣の尻拭いを毎日させる。
当然ストレスだらけだわ。
本当はそのストレスを与えて自主退職に追いやりたいんじゃ？

869 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/05(木) 07:50:15.77 ID:4nSAVj5r0

派遣会社なら本社、支社勤務や営業が出世コースだろ
コールセンター出先の管理は外れコースだよ
SVはSV採用だから本社には行かない、もちろんキャリア組はSV業務なんてやりたくないんだよ
企業が直接雇う場合も銀行やなんかの事務センターの管理をする人は外れコースだと

870 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/05(木) 11:22:02.26 ID:/GMtgXKr0

サービス部門で、パートや派遣のトレーナーをやったとしても
精神的には３０万円くらいお給料が欲しいところだけど実際は２０万円くらいかなぁ。

自分、時給１１００円の単発アルバイトだったのに
他の単発アルバイトの面倒をみさせられてかなりストレスだった。
管理者になる社員はどうやってストレス発散をしているのか知りたいくらい。

871 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/05(木) 23:42:46.36 ID:/OJF7nzB0

LDで態度が横柄なヤツって何なの？
自分が一番偉いと勘違いしている丸本、お前の事だよ。
顔も声も性格も良いと見せかけ、性格はドス黒い。
知性が乏しい事に気付けっての。

872 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/06(金) 02:25:23.00 ID:HFR9y1tsP

>>871
名前はやめとけ
お前にとっていいことないぞ

873 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/06(金) 09:24:05.71 ID:uYkYJInEO

今からバックレます

874 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/06(金) 09:28:11.25 ID:4qkhfy5e0

>>870
発散を社内でやらかすタイプは

・新人教育と言う名のもとに言葉の暴力
・ついでに目下と格下にも似たようなことする
・関係してる別部署にクレーム入れるときにマジ切れまくる

見てると大体そんな感じ
温厚タイプはタバコ吸うか酒飲み辺りか

ま、教育なんてマニュアル一通りやって
判断に困ったら勝手にやらず、聞きに来てを厳守させて
あとは困ったら助けるくらいがお互いちょうど良い

875 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/06(金) 23:25:00.82 ID:tPSmzdrU0

もう変な客に怒る気力も、嫌なＳＶに怒りを向ける気力も無く
淡々と受電して帰ってくる、暇つぶしアイテムになった。

876 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/07(土) 09:41:30.74 ID:V6qddeeG0

>>869
通販とかはコルセンは花形部署だよ。

877 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/07(土) 11:47:55.00 ID:5ABY8A+C0

「私は元学校の先生だ」ってわざわざ言って来るお客様多い気がする。OBとか株主とかだったら言う意味はなんとかわかるけど…

878 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/07(土) 14:01:23.13 ID:ShZn8CJz0

>>875
仕事なんだからそうあるべきだよな。
自分もそうなろう。
みんなそのスタンスなら、職場は荒れないだろうね。

879 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/07(土) 14:15:16.02 ID:nMNpQgmF0

>>877
対外的に「えらいんだぞ！」って言いたいんじゃないか？
仕事の割に報われないし、最近は大変みたいだからナ

実際は、どうしようもなくこっちの話が全く通じないタイプが多い

880 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/07(土) 14:31:19.03 ID:w7yETUK2P

ちょっと取説読むかせめてググればわかりそうなことを
わざわざ電話で訊いてくる様な連中ですから
情弱どころの騒ぎじゃないガチキチかメンヘラですよ
消したくないメールや電話帳がパンパンなのに
その誰にも頼れないって何だろう・・・？
友達100人いるんなら、一人くらいは詳しい奴いるだろ

881 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/07(土) 17:25:19.57 ID:uaKB0Ij30

>>874
いろんなコルセンを渡り歩いたが
パワハラ酷いのは１００％喫煙者と酒好きアル中ＳＶだよ
あんまりいい加減なこというなよ

882 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/08(日) 04:08:58.85 ID:mpiBLfLk0

女性＝服装自由
男性＝スーツ
この様な求人はブラックです。

883 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/08(日) 17:16:48.88 ID:aZV7wSDL0

今研修中だが、トレーナーも先輩の人達も皆良い人ばっか。
デビューしたらまた違うのかもしれないけど、今すげえ居心地が良いわ

884 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/08(日) 18:51:55.51 ID:85logfw20

何系のコルセン？

885 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/08(日) 22:05:38.08 ID:qQPfEDGS0

>>874
社内で弱い立場相手にストレスを発散させるタイプって
みんな表立って口には出さないけど死ぬほど嫌われてるよな。

886 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/08(日) 22:27:46.57 ID:xlaRQAop0

パワハラだからな

887 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/08(日) 22:34:56.30 ID:6ePjJ8s20

>>882
ちょｗｗｗｗ　大正解ｗｗｗｗｗ

888 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/09(月) 00:12:54.17 ID:xquXPdj30

男女平等でないって事は不正していてる
つまり法律違反してる可能性あるもんなwwwww

889 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/11(水) 11:44:18.67 ID:JEnfVkkUO

コールセンター立ち上げから居るけど、居心地は良い。
同期がほとんどSVだから話しやすいし、割と自分としては穏やかに過ごせてる。

けど、SVは目下というか、後から入ってきた人達に対してとにかくあたりがキツいし、
こないだはパワハラ的な感じで新人さんが怒って問題になった。
自分達が新人だった頃の感覚がもう無いんだろうなぁ。。

890 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/11(水) 14:00:07.85 ID:6EfCOhfQ0

なんであなたはSVにならないの。

891 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/11(水) 14:35:21.68 ID:JEnfVkkUO

SVには何らないかと何回か上から言われてるけど、色々と大変そうだし
上に立つような能力も無いから現状維持だよ。

家庭もあるし、子供を授かったら辞める予定だし。
私のような中途半端なのがなったとしても、迷惑かけるだけさ～。

892 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/11(水) 18:45:30.87 ID:i0qDHB620

　↓ ↓ ↓
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1297703137/720

893 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/11(水) 18:47:01.36 ID:2RDzBQGF0

>>881
いやいや、非（元）喫煙者で陰湿な奴は居るぞ？
しかもたばきゅー取ってるのを給料泥棒みたいな目で見る奴ナ

894 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/11(水) 20:11:23.58 ID:ttjeZ5ug0

>>893
なにがたばきゅーだ給料ドロボウ
おまえらのせいでほんとにトイレ行くのもサボりと疑われるんだよ

895 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/11(水) 21:34:50.90 ID:jjwoU4DW0

喫煙者も体中がタバコ臭いニオイで帰ってくるけど
ベルにいた金髪の若い女で
昼から出勤してきて酒のにおいプンプンさせてる女なんだけど
アレなんだったの？
聞けばバンドのボーカリストだとか。
全然見たことも聞いたこともないけどね。
そいつSVだったんだけど、朝から酒飲んで出勤してるんだ。
さすがベルW

896 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/11(水) 21:45:52.61 ID:VvwfhSLgO

電話が少ない時期のせいか他の人は何件か取ってるのに自分だけ干されてるのかほとんど取らず座りっぱなしで待ってることが多い。もうじき期間満了で終わるけどもう行きたくない

897 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/11(水) 23:24:01.73 ID:dsT7UGkz0

「お前は給料泥棒だ！」と毎日言えばパワハラになるらしいが
（録音するか同僚の証言があればなおよい）
ホントに私語、離席ばかりのやつもいたらどうしたらいいんだろ

898 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/12(木) 00:58:38.02 ID:6LmpszBL0

>>896
一種のパワハラです。

899 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/12(木) 05:05:36.84 ID:5vDaFhcdO

パワハラやってる上の人間は消えればいいのにね

900 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/12(木) 09:46:36.24 ID:HbeNRcE90

>>894
お前みたいな仕事できない奴がわめくから揉めるんだよｗ

901 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/12(木) 13:56:51.45 ID:ZG4z6INV0

口臭い奴っていないの？

902 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/12(木) 18:32:05.91 ID:zwquARKYO

隣りの席の人（女）の体臭が臭い。。

ふくよかな人なんだけど、酸味がある汗臭い臭いがする。
お風呂何日入ってないの？って位、後ろを通る度ぷ～んと臭う。
今は花粉症って事でマスクして臭い対策をしてるけど、これから先どうしょう。。
臭いには敏感じゃなかったけど、これは困る。。

903 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/12(木) 18:50:46.84 ID:XWdrBlK80

口臭いやつはそんなに気にならんがタバコ臭い奴はまじでムカつく、、
朝イチとか昼休憩直後とか話しかけてくんなと思う。

SVによって判断の基準が違うのが困る。
あるSVはそれでいいといい、クソSVは難癖というかいいがかりをつけてやり直しをさせてくる。
意地悪いしタバコ臭いしこっちくんな！！

904 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/12(木) 19:38:04.79 ID:qfznbR9DO

コールセンター勤務約半年。
毎日出勤するのが苦痛です。何より苦痛なのがSVなど管理者達へのエスカレ。攻撃的で威圧的に指示する人が多い。元々そういう性格なのか、仕事でそうなってしまったのか…。性格悪い人達だと思ってしまいます。

905 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/12(木) 21:29:22.39 ID:rH5Zwadm0

有料のサポセンなんだけど、お客に「またわからないことあったらかけるね」って言われたとき
「お待ちしております」って返すのはおかしいかな？
お客がわからないってことはこちらの説明不足や至らない点があるとも言えるから
こちらが明るい声で「待ってます＾＾」って言うのはどうなんだろう

906 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/12(木) 21:33:33.73 ID:vvhGm6i50

研修で「ワタシはこんなこともできろのよぉっ！」的なアピールをするオバサンがいて
OJT中、でっかい声で自分の技とやらを聞こえよがしにお客様あいてに繰り出す
はっきりいってうるさいだけだし、かえってお客様からクレームが来ているのに、まだ気づかないw
SVも呆れているぞ…

907 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/12(木) 22:37:17.64 ID:7k+BUn/90

>>905
優しく、可愛く、愛嬌よく言えばおｋ

908 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/13(金) 03:45:25.01 ID:A3M1+2cE0

OJT中にクレーマーを当てて氏ねバカ連呼された
こちらは顧客の住所も名前も社名も把握してるのに
報復を恐れずにあそこまで罵倒できるなんてある意味すごい

909 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/13(金) 09:45:39.54 ID:evFyyEeqP

>>908
同意。
個人情報言ったあとのご乱行は、もうあれだろクレーマー気質なんだろうな。とは思うが。

登録番号からの番号表示で発信されている場合は
大抵のコルセンではHIT画面として個人情報が見れるわけだけどｗ
そういうのを知っていてなおも恐れない、真のクレーマーかキチガイなのか、
知らないからこそ『自分がどこのだれかわかってないだろう！』前提のご乱行なのか。
そういうので変わってくると思うが、大胆だよねｗ

自分はどこに電話するにも絶対番号非表示だわ。

基本は守秘義務云々の縛りで報復はしないし出来ないよ。
でも、こっちサイド（OP）にも何をしでかすかわからんキチガイもいるから
そのうち事件が起こらないか心配。

910 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/13(金) 11:55:20.98 ID:+6IbLqxJ0

迷惑電話も受けるのは委託会社だから裁判にはなかなかならんわな
こじらせたオペレーターが悪いとかいって

911 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/13(金) 19:30:08.21 ID:sxQndbUk0

>>904
さっさと辞めるのが吉
長居するような職場じゃないよ

912 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/13(金) 22:52:00.08 ID:CQk0gSIb0

SVやLDで、威圧的な指示しない人の方が珍しい
わかりやすくて的確な指示を
感情的にならないで出す人なんてほとんどいない

913 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/14(土) 00:58:13.51 ID:tWX4BnNHP

>>912
OPからしたら、
キーキー感情的で威圧的なSVに聞くよりも
感情的にならず、丁寧でわかりやすく説明する良SVにエスカレしたい。
→良SVにエスカレが集中する
→良SVの神経が摩耗する・嫉妬から良SVが他SVからのつるしあげをくらう

結果
威圧的なSVへと変貌するか、摩耗して退職するか。
って流れで良SVは消えていくことが多い気がする。

914 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/14(土) 01:05:18.92 ID:0AGq674B0

>>913
特にSVが女か女みたいにネチネチした性格だと終るよなw
ってかコルセンにいて男の方が嫉妬深いって事しったわ。

915 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/14(土) 06:48:25.35 ID:7EmGUGeH0

女は平気で男同士を比べるからね
女に評価されない男は精神的に病むよ
女は男に「何かをしてもらって当然」と考えてるから、テニスサークル風のチャラい体くっつけ男が人気出て、
セクハラを恐れ女と距離置いてる真面目な男に「あの人なんにもしてくれない」
と聞こえるように陰口を言われ精神的に病む

女が主導権握るような職場は男女逆転大奥みたいになるよ

そもそも女が多い職場を選ぶ男は武士というより宮廷貴族

916 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/14(土) 06:52:10.33 ID:0AGq674B0

>>915
それは違うぞ
九州男児だからって言ってるオッサンと同じたわ

917 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/14(土) 23:42:54.31 ID:xROo6FXd0

>>915
だがちょっと待ってほしい。
そんな職場で、女に媚をうらずなお生き残れたとしよう。

それは反骨精神の結実と呼ぶべき状況ではなかろうか。

918 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/15(日) 01:06:08.73 ID:MDN3L8KUP

>>912
就職出来なくて、派遣の身分でえばりくさってるようなアホな派遣男しか残らんだろw

919 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/15(日) 08:50:32.39 ID:TLkr0vMrO

ああ、なんであんな近よってくるかなと思うw
まあ、チャラいのが好きじゃないからまじやめてほしいわ

920 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/15(日) 09:55:49.27 ID:X2cOHG+gO

上司は良い人多いんだが客がやばい
業界の中でも最低品質の客層をもつうちはサポートをしても評価が下がりまくる

921 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/15(日) 12:22:41.26 ID:+RtOsVuU0

>>920
何系のコルセン？

922 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/16(月) 08:38:31.68 ID:rIdy2lQ7O

>>921ケータイ

923 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/16(月) 09:50:23.81 ID:j2flhOwKP

なんだ犬バンクの原爆県のひとか

924 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/17(火) 00:35:09.77 ID:cvo9qXp30

3月末で自分含む大量の派遣オペが切られた
次もコルセン探してるけど派遣で見当たらない
もう派遣怖い

925 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/17(火) 00:35:42.31 ID:cvo9qXp30

派遣でしか見当たらないの間違いです

926 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/17(火) 14:08:22.49 ID:xqOTiXrL0

契約社員になれる前提の所にいってみるとか。NTTとかってそうなんだよね？
あとジェイコムとか。

927 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/17(火) 18:59:14.08 ID:36t1sTHv0

>>924
S○NY？

928 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/17(火) 21:39:14.88 ID:O+MHQW9h0

契約社員より派遣の方がメリットでかくね？
ってか大量に切られても派遣元が次の派遣先すぐ案内してくれるだろ

929 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/17(火) 21:52:42.33 ID:xcX1SrzQ0

>>926
そうとう頭よくないと、契約社員になる前に廃人になるけどね

930 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/17(火) 22:00:21.18 ID:sHLBtwaO0

契約社員にはなれても正社員にはなれない…という認識で合ってる？

931 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/17(火) 22:15:22.37 ID:cvo9qXp30

924です
通販関係のコルセンでした

932 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/17(火) 23:39:05.41 ID:QbyiSJjm0

>>930
社員は管理職クラスがやる物で数人居れば回る
オペレーターは病んだら取り替えれば済む、使い捨ての道具

933 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/17(火) 23:57:49.63 ID:XKmKJRPO0

募集すると悪条件でも人集まるからな・・・
そして病んだ人の相手ばかりして、病んで辞めてく。

934 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/18(水) 00:07:39.70 ID:59rWxj3G0

電話切ったらすぐ鳴るし、クレームばっかりだし、覚える事が増えるし、
運営糞だし、トイレ行けないし、強制残業だし、転職までの腰掛けで時給1200円じゃ割に合わん

935 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/18(水) 00:19:00.87 ID:tXasjdQE0

>>932
大正解、まさに
「山田君、座布団２０億枚」

936 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/18(水) 00:32:30.13 ID:2kxYZfKy0

リーマンショックみたいなのがあると派遣でもなかなか紹介してくれんぞ
クレーム応対はすぐ空くがな

937 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/18(水) 11:30:04.00 ID:DKung8/h0

まぁ結局は客が電話かけてきてくれるから仕事があるんだよな

938 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/18(水) 11:34:14.61 ID:zamMKEZG0

発信業務だとそうでもない

939 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/18(水) 19:21:58.95 ID:zD+Lj19L0

ボイストレーニングやビジネス会話力を鍛える為、と割りきってやる人はいないのかな？

940 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/18(水) 21:22:18.63 ID:VO3jNGc80

学生は電話対応マナーを学びたいといって
やってる人いるよ
本当の目的はシフトが自由きくことらしいけど

941 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/18(水) 23:01:45.12 ID:01lD/MtO0

時給は販売業より高いし、座ってられるし、好きなとき休めるし
さて、暇つぶしに行くかと毎日出勤してる。
やる気満々で行ったら潰れそうだ、そんなＯＰたくさん見てきたからな。

942 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/19(木) 00:42:04.92 ID:2b+cMoTP0

今、募集中この案件に興味あるのですがシフト選べるんでしょうか？
いろいろ教えてもらえると嬉しいです。
http://jobpocket.jp/job/detail_0300001095.html

大手損害保険会社コールセンターで、初めて自動車保険に加入されるお客様からの、
お問合せの電話応対（受信）及び、付随する入力業務を行なう派遣のお仕事。飯田橋A4（東京）交通費込み
平日/8:55～17:55、13:00～22:00
土日祝/8:55～18:00（いずれも実働8h）
月～日週5日変動シフト（公休日の希望を数日考慮）
JR・私鉄各線「飯田橋駅」徒歩5分
JR・都営三田線「水道橋駅」徒歩7分高卒以上
PC基本操作、ローマ字入力ができる方
給与週払い制度あり（希望者）
平日18:00以降は毎時＋50円、土日は毎時＋100円の手当有
<<研修日程>>※全日参加必須
4/23（月）～5/23（水）迄（予定）は平日のみ週5日/8:55～17:55（GW中の祝日はお休み）、
以降の研修は週5日の変動シフトとなります。
研修期間160h程度時給1300円時給1400円～時給1450円

943 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/19(木) 00:46:12.99 ID:Rq/ENgGy0

>>942
ある程度の融通はきくよ。

944 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/19(木) 06:35:51.47 ID:AE0q3jm6O

クソ禿バンク大っ嫌いクソ禿バンク大っ嫌いクソ禿バンク大っ嫌いクソ禿バンク大っ嫌い

945 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/19(木) 08:10:17.19 ID:pA6vp1MA0

発信は不景気でも需要あるよ
いや不景気だからこそ
ノルマ達成できないのはやめるからいつでも募集がある
10年前の携帯ブームと派遣業拡大が結びついた人数増みたいなのはそうそうないけど

946 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/19(木) 08:25:05.36 ID:dRCsoet00

派遣でテレアポ系やってる人いる？
派遣だと取れなくても契約期間は働けそうだから
バイトより良いかな

947 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/19(木) 08:27:34.32 ID:conT/HlM0

SVに聞こうとすると、親切適格な人はいつもいっぱい。
不親切めんどくさそうな奴は、いつも誰もなくて
ヒマそうで得してると思うのだがｗ

948 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/19(木) 09:52:19.24 ID:3otp4Svf0

>>947
まー、基本的に５年間で習得する技術を２週間くらいで
完全習得してるだろうって世界だから
なかなか人事としても降格させられんだろうよ

949 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/19(木) 09:58:02.27 ID:3Tm+uCkk0

コールセンターの面接２分くらいで終わって、今度テストするからって言われて、
回線の詳細や料金の詳細が載ってる資料みたいなの渡されたんだが、それ覚えていかないとだめなんだよね？
こういうのは研修でやるのかと思ってたけど・・

950 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/19(木) 10:02:52.30 ID:O2WESGC2P

>>947
人間社会ってのはそんなもんだ
>>948
ハツ耳w

951 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/19(木) 18:05:40.07 ID:YbelOJMu0

>>950 >>948
達観してるねｗ
でも割り切れない人は、もたないか精神病む仕事だからなー

952 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 00:47:03.77 ID:rpGVmUD40

もしもしの一般常識試験の問題ってどんな感じですか？

953 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 01:13:09.32 ID:lqgYogVI0

三菱商事のように社風が凄く自由な会社が一流

954 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 01:40:06.93 ID:LPYyvKr80

お客より最近横柄な言い方をするＳＶにむかつく
ぶちきれたことあるひといる？

955 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 08:25:19.99 ID:oJtMSswwO

禿犬銀行嫌い禿犬銀行嫌い禿犬銀行嫌い禿犬銀行嫌い

956 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 09:04:46.29 ID:UtRMycPs0

柔らか銀行に関わるな、とあれほど書かれているのに。
どうせやるなら、docomoかauに鞍替えが吉。

957 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 09:20:25.21 ID:8UOVk3Tq0

>>954
あるあるｗ
何様レベルで仕事の対応なんかより、そいつとの対人関係で切れて辞めたｗ
あのまま居たら殴ってたか俺が心病んでるところだったわ

まぁ派遣会社もそいつを高く評価してる時点でお察しだけどね

958 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 09:50:46.96 ID:XyPHWgfz0

禿の会社勤務で、人間関係は良いけど客の質が悪い。
契約審査が３社の中で１番厳しいって聞いてたけど

959 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 11:50:27.29 ID:ks1ulqApP

>>958
でもその処理はチョンにまかせてるんだろ

960 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 18:02:07.01 ID:EyEc9aVAi

>>942
別の自動車保険のコルセンだったけど
1人前になるのに3年かかるとか資格取ってもらうとか
色々めんどそうだったので辞退したわ

961 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 21:28:18.55 ID:01ElzTPP0

>>958
在日割引で在日韓国、朝鮮人は格安になってるからしょうがないんじゃない？

962 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 22:28:57.52 ID:OJsuzAuE0

>>932
自分が辞めたのは、それを知ってからかな。
客の疑問を解決する楽しさで、ボランティア精神でやってて成績も良かった。
自分を犠牲にして、他人に尽くす事の楽しさを感じていたある日、
SV達の話し声が聞こえた。
「数字だけ取ってくれれば良いんだってｗｗ」
マジで耳を疑った。
自分を含めた、一生懸命がんばってるオペレータに対しての軽々しいセリフ。
しかも、自分はそのSVの事を信頼していた。
人間不信になったよ。

963 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 22:38:25.64 ID:j5mAcMUti

>>962
辛かったな
今は何をやってんの？

964 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 23:01:26.62 ID:FKqYDcpf0

>>962
気持ち判るよ
自分も前のコルセンで良かれと思って自分なりにアレコレ話を膨らませてお客様から感謝の言葉を頂いても
「マニュアル以外の余計な事を言わない」の一言で終わり
万が一トラブルに発展するとSVやLDがフォローしきれないからw
奴等は評価と数字だけ気にしているので余計な事はしたくないんだと
そして、品質でもマニュアル通りに受け答えして「ハイハイ」言っていれば高得点が貰えるので
結果だれも余計な事はしなくなったがクレームは増えたという矛盾に誰も気づかない

965 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 23:03:52.05 ID:CtMb9FNq0

大なり小なりどこも数字は気にするみたいだよ

966 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/20(金) 23:30:04.06 ID:A97LCBQR0

うちも盆暗どもの作った不具合と同等のゴミ屑仕様のせいで
対応時間が伸びまくってる上にクレームになる頻度が多くなってるのに
問題解決よりホムペ誘導で対応時間減らせとか屑すぎる

結局キャッチアンドリリース状態で戻ってきて入電数が倍になるだけなのにアホすぎる

ここのサービスは利用した事無いし未来永劫利用する予定もないが
あまりにも既存顧客を粗末にしすぎて数年内に企業活動が破綻する気がする

967 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/21(土) 01:18:25.34 ID:k1s36ISg0

休みの日は何してる？

968 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/21(土) 07:51:48.77 ID:euuT72zQO

禿銀行辛い
はーげ、はーげ

969 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/21(土) 07:54:16.08 ID:euuT72zQO

禿の毛むしり取りたい
Twitter辞めろ

970 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/21(土) 09:38:31.29 ID:K2FEoqwf0

>>966
俺の派遣先も似たような感じだ。
しかも、問題となるポイントが公式サイトのガイドにまったくかかれてないっていう。
4月の上旬には触れられてたんだけど、昨日見たらなかったことにされてたわw
どうすんだろうなあ。

971 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/21(土) 10:30:29.21 ID:1cfrpcKj0

>>964
クライアントとの契約がパーコールなら仕方ないだろうね。

972 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 00:23:06.44 ID:9KLY/5i2O

ハゲのとこってあんま募集見ない気ガス
auはやめたほうがいいわ
ドコモは働いてた人が良くいってたな

973 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 01:48:24.91 ID:8omYgqGM0

後処理が溜まってても電話取れだとさ
待たせすぎでクレームになるのに
人増やせよ・・・

974 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 09:28:30.78 ID:w0YkFE520

>>964
実はそれはクライアント指示が多いし
そもそも日本の法律が甘すぎる
（よく言う、排除命令や改善命令の行政処置

975 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 10:49:08.54 ID:uFRQ+0WnP

テレアホで偽善者ぶるとかアホ臭いわ

976 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 17:38:41.58 ID:o7BLluYN0

>>966
同じ業種な気がするけど、私は誘導しまくってる
内容的に、ググる癖つけなきゃ未来永劫掛けてきそうだし、
ホムペのみではなくて、ネットで検索した方が分かりやすいよーと、
この指示が出るまえからちょくちょく伝えてた。
だから、周りが言いづらいといって誘導しない中、普通に冒頭からそれ伝えたり、
検索の仕方教えたりしてるわww
難しい内容であっても、素人に毛が生えたレベルのコルセンよりは、
Google先生の方が色々教えてくれるしなー。

977 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 19:03:56.76 ID:qyESVYuF0

入って１ヶ月ちょっと。
先月と今月、マジな体調不良で休んでしまった。。。
正直申し訳なさすぎるんだが。
初めてのコルセンなんだけど
こんなに心砕かれるものなんだね。
しかしながらこれ頑張れたらこの先役に立ちそうだが。
周りからすると2回も休む新人なんて足手まとい以外の何者でもないよね…

978 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 19:11:02.34 ID:QsX7NdeIi

どこのコルセンでも30人入れても半年後には10人もいない。
そんな職場だよ。
合わないと思ったら心が病む前にさっさと足洗った方がいいよ。

979 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 19:16:39.29 ID:R7ldDNfF0

上手く順応出来た奴が残り、そうじゃない奴は精神的苦痛以外の何物でもない環境
それがコルセン

980 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 19:25:06.07 ID:8omYgqGM0

新人が二日休んだ程度で現場は大して困らない。
自分のペースでやるがいいさ

981 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 19:31:11.78 ID:qyESVYuF0

うがー…
色々ありがとう。
もう少し自分に合うか、自分のペースで迷惑かけない程度にがんばってみます。
書き込んでよかった。

982 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 21:41:51.77 ID:P+PRaioo0

DEXって会社はどうですか？
筆記試験はありますか？ノルマ達成しないとすぐにクビ切られますか？
未経験だけど、応募しようかと思ってますが・・・。

983 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 22:29:29.33 ID:R4GPX0U60

>>972
DOCOMOは給料良いし、働く環境も良いって聞くね。
ソフトバンクは下請け？がやってるから、業務内容、環境が他に比べて良くない予感。
auはその中間かな。

企業の財力が顧客満足アップの鍵を握ってるのは確か。

984 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 22:31:18.90 ID:1i0e8kla0

>>983
ちなみにドコモは研修で大量脱落するよ。

985 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/22(日) 23:03:12.17 ID:/2UlTpJO0

研修で脱落ってどういうこと？

986 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/23(月) 00:29:11.72 ID:X161WnbY0

>>985
研修期間中に辞める奴が多いってことだろ
ちなみにソフトバンクはコルセンを他社に委託してるから分かりにくいけど
実はかなりの人手不足で常に大量募集してる

987 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/23(月) 00:33:51.17 ID:IS1bYb16P

脱落ってかコルセンとかそんなもんだろw
大抵暇つぶしとか繋ぎだろ

988 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/23(月) 00:41:14.50 ID:o6JFi+xR0

>>986
他社に委託してない大手会社ってほとんどないんじゃないの？

989 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/23(月) 01:10:21.13 ID:qB5X886A0

>>976
デフォルトアカウント問題が辛い(ヽ'ω`)

ググるってのは私も教えてるなあ。
公的には回答できない問い合わせ多いし
実際ぐぐらせるとおもってたより情報でてきて喜ぶ人も少なくない
客が「機能を最初から用意してないのはおかしい」と苦情いれてくるのは
ｱｱｱｯと頭の中で思いながら対応流してるわ。

990 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/23(月) 02:35:21.09 ID:X4B4PFt50

業務内容はもう慣れたが
病んでるＢＢＡ多い
ずっと居ると、ああなるのか・・・と思うと辞めたくなる。

991 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/23(月) 07:12:06.44 ID:hnx4xr4D0

次スレ↓
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！11
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1335132682/

992 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/23(月) 20:28:50.61 ID:/f7HvHCC0

みんなどんな感じ？

993 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/23(月) 20:41:24.79 ID:3jdNeVec0

キチガイ離婚ＳＶがチームをかき回してる感じ＠もしもしホットライン

994 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/23(月) 22:44:26.73 ID:oyAVmCgL0

いい感じ。楽でいいね！

995 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/04/23(月) 23:06:49.65 ID:PputjnjP0

今日もクレームさ
自分でガチャ切りしておいて
折り返しがまだ来ないって騒ぐキチガイとか・・・