【ユザワヤ友の会】４

手芸の友ユザワヤについて語りましょう

前スレ
【ユサワヤ友の会】３
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/craft/1171799522/l50

【ユサワヤ友の会】２
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/craft/1119871246/l50
【ユサワヤ友の会】
http://hobby8.2ch.net/test/read.cgi/craft/1069438010/l50

【サ】について前スレで諸般ご意見出ていたので、【ザ】にしてみますた。
ﾏﾀｰﾘいきましょう。

>>1、乙です。

>>1乙

ユザワヤの楽天を使ってみたんだけど発送が遅いんだね・・・
レビューを後でみて気づいた。しかも在庫切れも多くて発送メールもこないってどんだけ。
実店舗も残念な品揃えになってんのに大丈夫かユザワヤ頑張れよ

吉祥寺店、コットン売り場に新人のパートみたいのがいっぱい入って
るんだけど、昨日なんてすごい混雑してるのにカット台4人のうち3人
が新人。
もうイライラするぐらいカットが遅い。はさみでシャーができない。

そもそも、よく切れるいいハサミ使ってるだろうにベテランパート
でもブロードなどはなぜ輪の部分から2枚合わせて切らないで一枚
一枚切るんだろう。

通販したんだけど、欠品に気づき、直ぐにメール。もう３日たつけど、返事無いよ。お金払ってあるのに…

川越はオープンしたのかな？
銀座が楽しみだよ。

くず会社潰れろ

川越行ってきた。
同じビルに「セリア」も入ってて楽しかったよ。

>>9
キャンドゥと同じビルに入ってる難波店みたいなものだなw

>>9
２階にはパーツクラブも入っている。
ビーズ者には便利なビルだ。

>>9
溝の口店はドンキのビルだお。
地下はパチ屋だし、エレベーターは臭いし
泣けてきた。

てか、大和の若い店員はどうしてみんな不機嫌なのか。
特にレジ。

所沢店もひどいんだけど　お金渡そうとしたら顔の前にトレイ出されたよ
あんな事されたの初めてだわ、毎日店員は切れてるし

藤沢でケイト屋撤退したから
ユザワヤきてほしいなあ。
店員の態度には全然期待してないからどーでもいいからｗ

いや俺もそう思うタイプだけど、ユザワヤは異常過ぎるよ

布地屋の店員て感じ悪いのが多いからどうでもいい。

http://www.geocities.jp/yhp20010911/index.html

態度にまったく期待してないんだけど、
不快になって帰ってくるのはいやなのよ。

まあ愛想が悪いのと不快にさせるのは違うよな

ユザじゃない手芸屋で働いてたことあるけど、愛想よくしてると、お客さんが調子に乗って話しかけてくるってのはある。
でも、愛想悪いのは良いとしても、商品の場所聞いてるおばあちゃんに向かって「その辺にありません？」と顔も見ずに言ってる店員がいたりすると、
自分にされたわけじゃなくても悲しくなる。
もう、店員どうこうよりも、人としてあり得ない。

ユザワヤの店員の質が悪いのは否めないが
客の立場から見ても、手芸店に来る客層の接客は大変だなーと思うよ
おばちゃん２、３人つるんで店員１人に質問攻めしてたりするし

ゆざではないけど、手芸店で働いてます。
商品知識は自信ありますが、
経験豊富なお客さまには使い方の知識や知恵など敵わないことも多く、
お話しするのも楽しいですよん。

布切ってもらったら40センチも足りなかった。
あとでクレームの電話入れてやる。

私は以前、シーチングを５M買ったら、
身に覚えのない商品のバーコードが三つも付いた
会計用紙を渡されてぎょっとした。

シャーっと切るから数センチ足りないのなんてしょっちゅう。

>>23
プライドの高いどうせあなたには分からないでしょうけどって話し方するお客様が多いし
思っている商品がないと信じられない！とオーバーにリアクションし、
メーカーにないので取り寄せ出来ないとお答えするともっと調べろと言い、
やっぱり用意出来ないと本社に文句言ったりする。
そんなお客様が結構いたりするので羨ましい(´･ω･｀)
気持ちの持ちよう誠意をもった態度をと思うがそろそろ限界なゆざ店員でした
皆様すいません…

>>26
お気持ち、痛いほどお察しします。
プライドの高いお客様いらっしゃいますよね。
でも懐にもぐりこんで知識をいただくほうに回るようにしています。
イライラしていたお客様も、最後に笑顔で帰られるとやっぱりうれしいです。

お客様はたいせつなお客様。この仕事（接客業）を選んだ以上、
自分の感情など捨て、奉仕に徹する事が出来ないと厳しいと思います。
大好きな手芸店での仕事、最高に幸せだと思いませんか〜？
ゆざでがんばってくださいね。
（クレーム対策本など読むと、店側の反省点やお客様の心理がわかり、
対応しやすくなりますよ＝自分が楽になります）

ユザワヤオンラインストアで、肌色のキューピー人形を頼んだ。
注文から３週間待った挙げ句届いたのは、全身真っ黒なキューピー…

ユザワヤオンラインやる気あんのかorz
今手元に真っ黒なキューピー10個あるんだが、気持ち悪くてしょうがない。

ちょっと用事があって蒲田の近くへ行ったのでついでに寄ってみた
春夏の毛糸を見に行ったんだけど
講習会の常連らしきバーサマ共のうるさいことうるさいこと
店員は店員で客を小馬鹿にしたような説明してるし
レジのねーちゃんはブスーッとした顔でレジ打ちしてるし

なんだありゃ

店員の態度が悪いから客が非常識になるのか
非常識な客が多いから店員の態度が悪くなるのか

久々に蒲田行ったんだけど
ずいぶんと品揃えが悪くなっててビックリした…
あと相変わらず店員の質はあれだったけど
若い女性店員さんが、フロアに一人しかいなくて大変なのに
接客が丁寧＆愛想良くて気持ちよかったです

ポイントカードは無料で作れますか？

どうでもいいが、ネットで注文してから２週間しても商品が届かない・・・。

元、中の人です。オンラインはやる気ないお！
物流も人切りの予定ありみたいだし色々やばいんでないの？
店員さんたちも安月給でこき使われてるから態度悪いのかもね・・。
親族企業だからさｗ

なんかここ見てるとこれから入社するの嫌になってくる（笑）

新人の途中退社率もすごいもんねｗ

使う予定の分だけシーチングを買った。
使おうと思い家に帰って見たら、布の耳から中に3センチの所に
青い大きなスタンプが３０ｃｍにわたり４つ押してあった。
きっちり端から端まで切らずに使うために買ったので使えなかった。
サービスのつもりか、１０センチほど長く切ってあったが、
切る時になぜ一言スタンプの件を言ってくれないのか。

今日電話してみるつもりですが、クレーム窓口などしっかりしていますか？
遠方でいけないので郵送で返品交換してもらいたいのですが・・

>>27
遅くなりましたが、優しいレスありがとうございます！
気持ちがトゲトゲしすぎていたなと反省しました。
勉強する側に回れたら良いな、と思いますが…
もうちょっと頑張ってみようかな(´･ω･)うーん

新しく入る方、
結構ハードですが、良いとこもありますよ。
頑張って！


布地の交換の件ですが、お客様に非はないのだから
大丈夫だと思います。
ただ、先に郵送して確認した上で、
などになるとは思います;

>>37
それを電話で聞けばよいのではなかろうか＞郵送返品

クレーム窓口がしっかりしてるか、を聞いているのでは？

銀座店行かれた方いますか？
今までの店より多少洗練された感じだったりしますかね？

行ったよ
入会金無料カードになってたね
面積の関係か、欲しい布地がなかった・・・
場所柄、中途半端にならざるを得ないんでしょうね

反が残り少ないと数十センチ分まけて貰うことが多い
あと最近価格破壊なのか半額や爆安になってる布があるのは嬉しいわ>ユザ
綿麻の現行柄がオカダヤの半額以下で買えたしもっとやれ〜って感じ
品揃えはどうにかして欲しいけどなw

41です

>>42さん、ありがとうございます。

蒲田が近いんで蒲田しか行ったことなかったのですが、
ユザワヤの布は、置き方をもうちょっと工夫すれば欲しいと思えるのかなってのが多くて
どうも雰囲気のせいか、ださく見えてなかなか買う気がおきません。
その辺、銀座だとちょっと違ってたりするのかな？と。
やっぱり広さがあまりないんですかー

わざわざ行くのは止めましたが、
また銀座に行くことがあったら見てみます。ありがとうございました。

え！銀座にまで店出したの？
店舗増えすぎで物流はいっぱいいっぱいなのに・・

銀座、リバある？

最近のユザワヤはたまに掘り出し物価格があるので楽しいね
1m@198とか半額とか
もっとやったらいいよ

銀座店、一昨日行くべきだった。
友の会カード

気づかずにたまたま値段の付いていない生地を持って行ったら、空いてたのに、
「値段ついてるのに変えて持って来てもらえます?」と言われた…。

ものすごい雨降ってんのに紙袋だった。

長い木材を買ったら袋のサイズが明らかに合ってなくて、
渡された瞬間にびりびりに破けた。店員は気づいていたが、こちらから言うまで対応はなかった。

鍋で値段がついていないものがあり、レジ店員に聞いたら大きさと商品名を確認してきてくれと言われた。
しばらくしてまたその前を通ったが値段はついていなかった。
1週間後にまた通ったが付いていなかった。

あり得ないほどの行列なのに、レジ4つ中2つしか開けていない。
1つのレジに店員2人。ただそわそわしている店員が2人。


いい店員さんも1人くらいはいたけど、いい思いをしたことがない…

根に持つタイプ乙
ユザに快適さを求めるな。
欲しい物がそこにあるから行くんだ。

>>50
根に持つというか、純粋にこれは店が悪い

接客において向上心を持っている他の店員にも迷惑だ

>>49
レジの人と値札やポップの人は別だろうから、「ほうれんそう」がうまくいってないんだろうね。
態度悪いのはあきらめてるけど、値札ついてないのに態度悪かったら困るよね。
トイザらスみたいなバーコードリーダー置いてもらわなきゃｗ

態度悪いのは給料安いせい？
態度も良くて代金も安いなら良いけど、世の中そうは出来ていないしなあ
トレードオフの関係だろうから仕方ないと思うけど

銀座店に行った方はいらっしゃいますか？
商品は洗練された物を置いてあるのでしょうか？

>>50腹立つけどその通り。
ユザワヤなんか近場で品揃えがあるから行くんであって、行きたいから行く店じゃない。
当方レザークラフトやってるんだが、端切れ皮をdm/幾らで売ってるんだけど、大抵表示より面積が小さい。
600円分とか平気で無かったりする。店員同士のﾎｳﾚﾝｿｳもできてないみたいだし。

昔、大学の同輩がユザワヤ受けて正社員の内定貰ってたけど、人事担当の態度の悪さに激怒して内定蹴ってたわ。


でも品物がある。注文しても一向に連絡して来ないけど、地道に行くと欲しい物が見つかる。

>>54
週末に行ってみたよ。
私も洗練された品物に期待してたけど他店舗と変わらなかった。店員の雰囲気も他と同じ。
売場面積が狭いので、品数も多くないし。

開店記念セールでリバティ（かなり前に出たやつ）が安かったので買ってみた。

洗練もなにも単にユザワヤなんだから…w

銀座風に「ユザワヤ・ビジュー」とか
「クチュール・ユザワヤ」とかいう名前になってたりしたら
面白かったかもしんないけど。

>>57
天才現るｗ

ユザワヤって「湯沢屋」なのかな。
湯沢屋ビジューﾜﾛｽ

>>59
正解みたいだね
ttp://www.yuzawaya.co.jp/company/gaiyou.html

大体、ユザワヤへ買い物に行くヤツが『アホ』なのさ、店員だって他に行くとこ（就職先）ないから、仕方なく働いているだけ。
そんな事も判らないでお客さんヅラして買い物するから馬鹿を見る。
何れにしてもあと何年もモタナイ会社だよ！
売り場社員の育たない、育てられない、育てようとしない企業は・・・

>>61
つぶれるわけないじゃんｗ
店舗数業界一の倒壊すら倒壊していないのに。
つぶれると思ってるあなたが一番お客づらだ。

ユザは社員教育と設備投資に金をかければ、もっと業績が
伸びると思う。
店舗の改装をデザイナーに頼めばいいのに…
青白い照明も酷いし…

泥栗までは無理かもしれないけど、今の素人レイアウトは
なんとかしてほしい。

>>63
蛍光灯は青白い方がいいよ。
たまに行く手芸屋はインテリアショップを意識してか、オレンジっぼい蛍光灯で、
生地やビーズの色がわかりにくくて困る。

>>62
倒壊って富士球のこと？

なるほど、倒壊ねｗ

はがき来た？

来ましたよ〜

大和店定員いなさすぎ。

でも仕事が辛いから育つ前に辞めちゃうからね;

>>70
日本語でおk

>>71
まさか「つらい」が読めないのか？

辛いから辞めちゃうから「;」が邪魔だから

とっとと辞めたい

いつも町田店利用してるけど、はじめて大和行った。
元東急ストアだけあって、老朽化したスーパーくさいねｗ
１〜４階までの会計は１階でしろと表示があったから４階で買い物した
物をカゴに入れて下に戻ったら大行列だた。
何故各階で会計桶にしない？
品だししてるヒキ上がりみたいな店員はあいさつもしないし、接客してる
オバサンは妙にけばくて態度でかかったりして驚いた。
陳列も何だかきたねーな。
狭いけどドンキ内の町田店の方がまだいいわ。

つか、ポイント20倍ハガキ来たけど20倍じゃないじゃん…

>75
もともと各階精算だったのを一階のみにしたのよ>大和
どこもそうだけど大和も「店員は雑談はすれども仕事はあまりしてない」印象
布の裁断頼みたくてベル鳴らしても店員来ないしね
売り場ももっとすっきり片づければ売れそうなのにぐちゃぐちゃのままだもん
特にはぎれワゴンがほこりと糸くずまみれで酷い状態
町田は品揃え頑張らないと・・・

一階のはぎれワゴンすごい汚いよねｗ
見る気にもならないわ〜
もしかしてお客をばかにしてる？
適当に置いとくから安いのこん中から探せって。

でもきのうオバちゃんがワゴンに殺到してたよｗ

とりあえず自分は羊毛、ビーズ、粘土くらいしか買わないから町田でいいや。
大和、狭い売り場にでかい段ボールが放置したままで通れなかったので
蹴ってどかしたやりましたｗ
まだダイソーの店員とかの方が礼儀正しくてちゃんとしてるよな。

店員の雰囲気がしまむらに似てるな。
客層も…

しまむらの方がもっと社員教育されてるよｗ

新入社員だけど、仕事ろくに教えてもらえず聞けば陰でグチグチ言われるし、仕事無駄にハードだし早く辞めたい(笑)

消しゴム一個買うのに切れそうにさせるユザワヤの態度は神

消しゴム１個買うんだったらファミマで無印の買った方がいいよ。
来店ポイント１円もらえるしｗ

神奈川ならOKストアに行けばMONO3個で195円だよ…
画材や文具をまとめて買えることくらいしか
もはやメリットないでしょ>ユザ
布に関してももっと新柄を入れるとか
ショッキングプライス増やしてくれないとなぁ
とりあえずリバティ半額復活希望

消しゴムひとつ買うのが悪いかのような叩きっぷりだね。
絵を描く人とか、ハンコを作るのにこだわりの消しゴムがあるとか、
そういうのをわからないんだろうか。

消しゴムは大事。
O.ヘンリーの「魔女のパン」読んで泣けた。

最近ちゃんと見てないから今もそうかわからないんだけど、
友の会入ってると届く一部商品セールのお知らせハガキがいつも、「本日から有効」ってなってる気がするんだけど、あれってどこかにちゃんと期間書いてある?

前に、届いた日にハガキ持って行って使おうとしたら使えなくて…
いつからなのか聞いたらわからない店員多すぎてたらい回しにされたんだが…

自分もハガキ見て行くの初めてだったしリサーチ不足だったとは思うが…

>>85
82の人？怖ッ

ユザの手際のわるさは
もはやけしごむひとつ買うだけでも
イライラするって話だと思うんだけどな

>>87
私なら絶対その日に使わせてもらう。

クレームやご意見は本社に直接言うといいって上の方であったね
次からそうするんだ！

ユザワヤの態度悪いのゎもうあきらめてください笑
てか客の態度悪いとこっちも嫌になる。
あと大和の店員いないのゎだいぶクビ切ったから。
レジあけないのも「客ゎ並ばせろ」って会社からの命令ｗ

ｂｙﾕｻﾞ店員

>>92
ひでーーーｗ
客をなんだと思ってんだろ

>92よ、小文字使いは頭わるそうに見えるから社会人になったら使うのやめなよ……
まぁそんなこったろうとは思ったけど、客側に相当不満溜まってるから
気をつけた方がいいよ
たいていはだまって来なくなるだけだからね
大和は品揃えもスカスカになってしまったから
私は吉祥寺店をメインで使うようになったよ
大和の方が遙かに近いんだけど、仕事で出た時に寄るだけでも事足りるし

神戸も必ず人を並ばせないと気がすまないみたいな店舗。
平日でも休日でも、朝でも夕方でも、どんな季節でも。行列依存症。行列なかったらキセキ。
吉祥寺は正月周辺しか使わないけど、蒲田じゃなければ吉祥寺がいいかな、品物はあるから。
閉店が早くなってから蒲田にはあまり行けてないけど、昔からいる店員さんがいてなごむ。

並ぶのなんてなんとも思わないけど、
並んでる間みんなが　>>92　の態度を見てることを忘れずに。

>>96
そうそう。
暇だから、悪気はないんだけど店員さんの表情とか態度を見ちゃうよねｗ

ドンキの上にある町田店行ってきた。
布カット応援がかかってるのに、なかなか人が来なくてかわいそうだったよ。
あとから不細工なオッサンが２人来たけど。

レジはずらっと並んでたけど、現代の日本ではあまりありえないような
無表情応対だな。
愛想良くしたら負けなん？

>>98
愛想よくしたら、社内でイジメられるのかも…と想像してる。

>>98
＞愛想よくしたら負け
うまいこと言ったｗ
逆パターンだけど「ニブンノゴ」っていう芸人トリオを思い出したよ。

>>92
大和はそうかもしれんがうちの店舗は違う
各フロア一人とかにしてでもレジに行ってんだから
勘違いされる書き込み止めてくれ…


で、売り場に人がいないと叩かれる、と

店員同士の争い乙。

蒲田って10号館とかまであるよね？
どんだけ広いのよ。
大学みてえだな…

>>101
フロア蹴ってレジに行ったら売り場に人がいないと叩かれる

あるあるｗうちの店なんかフロア無人とかよくあるよ。お互い大変だね。

どこの店舗も店員居ないのは一緒だよ！減らすだけ減らして、上は知らんぷりで謝るだけなんでねーの？この前買い物でレジがかなり行列作ってた!でもレジ３台しか開けねーし！売り場店員ゼロにしてでもレジに回され、そのおかけで商品聞きたくても聞けやしない！

おい、店員！
リバティのハガキ割引の件、納得いくように説明してくれなきゃ。

無愛想な店員にレジ打って欲しくないからセルフレジ作れよ。

セルフレジは絶対ないなｗ
切り売り量り売りの数字を客に任せるなんて危険すぎるｗ

イケアは布地のカットも伝票もセルフだけどね…

まああそこは布もグラム売りだからなぁ。

ユザワヤっ！
ハァーーーン！

今日久しぶりに吉祥寺店行った。
レジの人達がいつもよりやる気あんなと思った
新入社員なんだねきっと。
手馴れてないからかもたもたしてたけど一生懸命さがあって良かったぞ。
ここ見てると社内環境良くないみたいだけど
スレて無愛想な先輩方の様にはなってほしくないものですな…
がんばれ新入社員。

ユザワヤのイージーオーダーってコートの仕立て直しも
やってくれるの？

お教え下さい。

>>113
仕立て直しって時点で、なぜ素直にリフォーム店を選ばないのか、今ひとつ分からない。

娘が教材用に布買いに行くんだけど、無愛想な店員にあたりませんように！

トーカイかキンカ堂へ行った方がいいかも

レジの人って社員なん？
スーパーとかレジはたいていパートかアルバイトじゃね？
研修期間だったら社員もいろんな仕事やるだろうけど。

若い子は高卒のレジ課だよ。

>>114

カケハギ屋で表地を全交換すると幾らになるか聞いたのですが、
仕立屋でないとできないと言われました。

コートはもうボロボロにすり切れているのですが、できれば
直して使い続けたいのです。

>>119
仕立て直しとイージーオーダーは、ある意味全く違うものだからねぇ。
どっちにしろ、ここで質問してる間に、ユザに電話かけてみる方が早いと思うけど。
リフォーム店も、かけはぎ・かけつぎ専門みたいな所とか、元々オーダーの洋裁店だけど
時代の流れでリフォーム中心の所とか、チェーンでものによっては下請けに出してる所とか
いろいろだから、一慨には何とも。
というか、表地全交換だったら、仕立て直しというより「お仕立て」だから、腕のいい
オーダー洋裁店探すのが一番だと思うけど。

>>119
それだったら、>>118さんが書かれてる
「元々オーダーの洋裁店だけど時代の流れでリフォーム中心の所」
を探した方が良いと思う。
それか、イージーオーダーではなく、フルオーダーの仕立てをやってるとこ。

いろんなものと一緒に特売品２つを買ったのだが、帰宅してレシートを見たら
定価のままだった。
翌日店に行ったが、当日じゃないとダメとか言われたが、何とかしてもらったよ。
パッケージのバーコード、売価変更ちゃんとしとけよ。

セール中ですごくレジが混んでいたが、店員みんな客の顔を全然見ないのね。
商品と金しか見てない。
そこらへんのスーパーだって客の顔見てニッコリして礼言うのに。
ゆざわや初心者だが、異様な印象持ったよ。
文句言いながらまた行くんだろうけどｗ

>>122
なんで店のミスなのに当日限りなんだろうねｗ
本来なら詫びに自宅まで差額持ってくるとか、現金書留で送るとかしなきゃいけないと思う。

リバティの件、本当は完売じゃなくてメーカーとトラブって
割引を勝手に早目に終了したらしいぞ

消費者センターにも連絡しといた

>>124
どこ情報？
本当だったら、やっぱりリバティジャパンはおかしいね。
他にはないきれいな生地を扱っているだけに残念でならない。

チラシには「期間中限定2,000ｍ」と記載されているけど。

最初からの予定通りだったのなら、サイトにでも堂々と告知すれば良いわけで。

>>126
ハガキの後につくったチラシか？

明日の仕事帰りにリバティ見に行こうと思ってたんだけど
全店で中止なの?
うちに来た葉書には2000mなんてどこにもかいてないよー



どうでもいいけどリバティ高杉なんだよ!

銀座店オープン記念特別セールのチラシには書かれている。＜2000ｍ
「明日３月２６日開店」とあるから、３／２５発行か。
リバティタナローンは「おひとり様３ｍ限り」とも書かれている。

ニチイ学館の事務員みたいな制服がダサい

>>131 社員乙


たまにはにっこり笑顔で接客してよ〜。

笑顔はいらないけど、最初からキレ気味なのはやめて欲しいｗ

>>132
何で社員認定するんだかｗ

>>134
乙〜(^∀^)ノ
仕事終わったの？

以下、スルー検定を開始いたします。

レジを打ってて「この人ボールペンだけなのに並んで
くれたんだ。申し訳ないな‥」と思います。

上の人の「客は並ばせろ」っていうのはもちろん嘘です。
レジ課は３人くらい常にいて、あとは売り場の人が応援で
打ってはいますが、それでも足りないですよね。。。

全然足りないと思う。
サービスカウンターらしきところにも人がいないし。

売り場にコンシェルジェを置いて、何でも回答できる体勢にしてくれよ。
売り場広いし、探してると疲れるし、店員に聞こうにも誰もいないし。
やっと聞いたら「ハァ？そんなのはありませんね」で終了。

>>139
何を探してたの？
置いてある場所がわからなくて聞いたことはあるけど、置いてない物を求めたことはないな。

つうか
>売り場にコンシェルジェを置いて
余計な人件費から売値が上昇しますｗｗ
それでも良ければどうぞｐ

そして、コンシェルジェの質が簡単に想像できてしまうのはなぜだろうｗ

知識はともかく、態度は悪いままだろうと想像つくしなw

じゃあクラフト好きなおばちゃんボランティアを募って置いて下さい。
気さくで感じのいい人がいいです。

無理か。

ボランティアさんにはお帰りの際
お好きなハギレ10枚お持ち帰り頂けます！

って感じでどうだい？中の人。

リバティハギレだったらおまえら応募すんだろ？

いや、何か人として大事なものを失いそうな気がするんでパスw

ゆざの社販って何割だろ。
社販価格で全部買えるなら考えてもいいかな。

気さくで感じいいよ？ｗ

町田店を利用している方にお聞きしたいのですが
刺しゅう用の木馬リボンの取り扱いってありますか？

>>149
店に電話して聞いてあげようか？

そういやそろそろ会員カードの期限切れるな。
更新どうしよう。500円高いよ。
オカダヤみたいに携帯使えば安くなるようなサービスが欲しい。

>>151
自分は金払って入ったあと、タウンマーケットで入会無料キャンペーンやってて
ガックリきた。
今はやってないと思うけど。

町田店行ったら、レジの男がモタモタしてて軽い池沼かと思った。
新人バイトだったら実習中バッジでもしとけよ。
女はみんな全然表情がないけどメンヘルか？

ユザワヤ頑張れ！ところで吉祥寺店が改装休業はいつからいつまででしょうか？

5/21でカードの有効期限が切れるんで、webでポイント確認してみたら
現在498ポイント…orz
更新しろってことか？そうなのか？

>>153
ぺろぺろ

webでポイント確認できるんだー　知らなかった。
まったく使いこさせてないなあ・・

>>153
今年いっぱいって聞いたような？

>>154
使いきって終わりにすりゃーいいじゃん。

物流センターってどんなとこ？
駅から近い？

ここってたいして安くないし店員の態度最悪なのに何故つぶれないの？
どっかのベンチャー企業が薄利多売・サービス満点の手芸チェーン作ったら
あっというまにあぼんだな。

店員が無表情・ぶっきらぼうなのはいいけど顔と口調にエネルギー使わないぶん
チャキチャキ動けと思う。
モタモタするならニコニコしる。

>>160
そんな儲からない店
誰もやらない

浦和のユザワヤの1階のレジの店員の女がすごい頭に来た。
ファスナーがどこにあるのか分からないんで聞こうと店員をさがしたんだが
いないので仕方がなくレジの店員に聞いたら無視してて嫌な顔して
なかなか教えてくれない。ちょうど客の女が感じ悪そうな３０台後半〜
４０代くらいで上から下からジロジロ見てくるし。
ほんと腹立ったわー。やっと３階ですって言ったんだが言い方がほんと
けんか売るような感じではっ倒したくなった。

>>163
別の客のレジを打っているとき
横からずうずうしく割り込んでくる客って何？

外国なら即「Wait！」ってっきっぱり言われる

どうみても163が悪いだろ…
ファスナーも探せないなんて…
しかもレジ打ちしてる最中に割り込むなよ…

血圧高そうな上に単細胞かよ

まあクレーマーなんて、自覚がないからだし・・・

どこにでも>>163みたいなのはいるもんだが、そんな時にどういう応対をするのかが、接客業の腕の見せ所。
店員同士のやりとりや他のお客に対しての態度が悪いのは、レジ途中のお客さんにとっても感じが悪い。
そんなこともわからないのか、このスレの店員は。

>>163みたいな自覚皆無の客が満足するような対応してたんじゃ
レジの後ろに並んでる全客が不快になるよ

>>164
だから､いくら店員をさがしてもいなかったから、仕方なくレジの
店員に聞いたんだよ。こっちだって悪いとは思ったよ。
でも、あまりにも言い方がけんか腰で頭にきたんだよ。
もう少し言い方って言うもんがあるでしょうよ。
こっちは低姿勢で聞いてるのにさ。
はじめから喧嘩腰なんだよ。ほんとうに頭にくるよ。
一度浦和のユザワヤ行って見ればそのひどさが分かる。
急いでたからゆっくり見て回る時間もなかったしファスナーだけ非常事態で
ほしかったんだよ、すぐに。
おまけにレジ清算してもらおうかと思ったら１階に変わったんですけど？みたいな
感じでしらねーのかみたいな言い方だし。
普段いつも行ってるなら分かるだろうけど、ちょっとファスナーが取れたとか
たまに行くだけの人にはそんなのわからないって。
接客態度がひどいのはまちがいないよ。

>>169
その場の秩序より自分の都合が優先
自分の正当性だけを声高に訴える客っているんだよね

>>169
釣りかもしれんが。
急ぎならユザいかなくてもよかったのでわ。
浦和にいけるくらいなら手芸店のない地区に住んでるってこともないでしょ。

ま、店員も「申し訳ございません、少々おまちください」って言えばよかったんだけどさ。
ただでさえ待たされるレジで横から店員に質問されたりしたら
会計中の客は腹立つだろうよ・・・空気嫁よ。

>>169
確かに浦和は（他もそうかもしれんけど）接客イマイチかも。
店内整理してる店員もあまりみかけないし、声かけて質問できそうな人を探すのが難しい。

レジを一階に集中させてたり、人員削減してるせいだろうけど
結局そのせいでお客に不便な思いをさせてるってことに気づけって話だわ。
なくても死なないもの、他でも売ってるものを売ってるんだから
せめてサービスの質はできるだけ低下させないようにしないとダメだろうにね。

>>171
種類が多い中で見つけたほうがいいでしょうよ。
手芸店なんかそうないよ。やっぱり大きい店でたくさんの種類から
見つけたいじゃん。少しでもいいものをっていうのがあるからさ。

>>171
だからいくらさがしてもいなかったから仕方なくだよ。
悪いっていう感じで言ったんだが、その客も特に感じ悪い客で
上から下からものすごい嫌な目でジロジロ見るからほんとむかついたわ。
特に異常な感じの客と店員だったんだよ。こっちだって普通の人だったら
別に気にならないんだけどさ。

>>172
そうだよね。特に浦和感じ悪いでしょ。
嫌だったら行かなければいいんだろうけど、まさかそうだとは思わなかったしさ。
前々から嫌だなとは思ってたけどこれほどじゃなかった。
特に最近は感じ悪いよね。聞けるような店員も見つからないし。

一人、確かに男の人がなにやら作業してるっぽい人はいたんだけどさ、
もしかしたらそこの店員じゃないかもしれないし、声かけにくい感じを
かもし出してたから聞くにも聞けなかったんだよ。

もうわかったから粘着すんな＞ファスナーの人
接客態度悪いのは誰しもがわかってるんだってば。
それにここには客にイラついている店員が数名いる。
特に珍しくもないであろう早急に必要なファスナーなんか、どこにでも売ってるよ。
ジャスコとか、そっち行った方がいい。

>>177
カス店員分かったよ、そっちも粘着しないでね（ｗｗ

>>178
店員じゃないってばｗ

ユザワヤ津田沼店で生地をカットしてもらおうとしたら

カット代に２人しかいなく、しかもベテランであろう女店員(30代くらい）が、見習いであろう男店員に

客の前でグチグチ文句言っててせっかくの楽しい買い物がそのやり取りで最悪になった。客が前にいるのにそれはないだろう！

店員は最低限、客に楽しんで買い物してもらえるような配慮はしてもらいたい。

サービス業なんだからそんなこと当たり前だろう。今度そんなことがあったら、迷わず指摘する。

でも、客にそんなことさせないでほしぃ。またいやな気分になる。買い物は楽しくしたい。

店員教育なってない。改善することが、今後のユザワヤの発展にも繋がる。

こっちは低姿勢で聞いてるのにさ。


レジ割り込んだ時点で高飛車になってます。
帳消しどころか加算されてますよ。。
本当に店員がいなくて低姿勢ならレジの一番後ろに並んで
順番が着たら聞け。

つーか浦ユザってエスカレータ脇の目立つとこに
何階に何があるって表置いてなかったっけ？？？

図書館の検索ＰＣみたいの置いて、どこに何があるか調べられたらいいのにね。
まあ、ゆざわやに来る客はバアさんが多くて操作教えるのに大変だから
設置するはずないけど。

>>181さん、>>182さんが聞いてますよ。どうなんですか？
店員なんだから知ってるでしょ？

>>182
私、店員じゃないけど…
書いてあるよね。

ここの店員態度悪いし、すげームカつくのは事実だよな。
人足りてないのか、いつもレジとかバタバタしてるし、
探し物聞いても、｢いらっしゃいませ｣の一言もなく、
何故か上から目線で糞態度悪い奴いるw何殺気立ってんのって感じw
こういう人達って、過去にバカな客と揉めて嫌になってるのかもしれないけど、それじゃダメだよな〜と思う。
ちなみに津田沼

>184

>181は、>169へのレスだと思うよ…
大丈夫？

>>187
>>181がどれに対してのレスか、ってのはどうでもよくて、
店員なら>>182の質問に答えられるでしょ、って意味。

このスレ、店員の割合多すぎ。
バカな客とバカな店員の割合が五分五分だから平行線だね。

自分だけはバカじゃないとでも？w

スルー検定多すぎだな、このスレ…

>>186
全部の店舗の店員がああなのかな。

関西だけど、店員親切だよ。
数が少なくて何か聞きたいときにつかまえるのは大変だが…。

自分186だけど、自分もホムセンでバイトしてたことあるから少し分かるけど、
探せばわかるものを、何もしないで、失礼な態度で聞いてきたり、
自分勝手な客が多いのも事実なんだよ。特におばちゃん。
作業中に客に呼ばれて作業進まなかったりも日常茶飯事。
だからといって自分の接客態度悪くしていいかっていったら、それは別問題だと思う。
あんなに店内広くて品数多ければ、何がどこにあるか分かりづらくて当たり前なんだから、
親切に応対すべき。案内人みたいの立たせればいいのに。

>>192同感。
ちゃんと教育された案内人にしてもらいたい。

某手芸店に何年かつとめたけど、接客態度や商品知識に対して、一切指導はなかったよ。
その会社は、手芸好きな従業員の独学による知識と、手芸屋で働きたいという、ある意味ボランティア精神で成り立っていると思った。
そういう業界なのかな？？

お客相手のサービス業だということを忘れては行けないと思う。
店員のちょっとしたしぐさ言葉使いで、その人間の内面まで見えるようだ。
それは客も同じ。
どちらにしても結局は人間性。

>>186
ユザワヤに限らず探し物聞いて「いらっしゃいませ」から始める店員って見たことない。
いい接客でもニコニコ元気に「はい」じゃないか？

いらっしゃいませまで要求しなくても、ニコニコすら出来ないのがユザワヤ
露骨に迷惑そうな顔する

ファスナーの人はファスナー探さずに店員探したんでしょ？
>>182が書いてる看板も見てない、と。

確かにユザは接客態度に問題あるけど、
ファスナーの人も自分の行動を省みたほうがいいんでないの。

ブスで無愛想なのがユザワヤ店員

>>198
なんでファスナーがまた出てくんだよw

蒲田の５号館で従兄弟に頼まれたウェディング用の造花を
色々見ていたら　そのフロアに居た店員のオバハンに
終始付きまとわれていた。
作業しているフリをしているけど行くとこ行くとこにあからさまに
着いて来られるから　多分万引きされるんじゃないかと思われていたんだろうなぁ

そっちの知識がないから色々材料を選ぶのに時間がかかっただけなのに
かなり気分が悪かった

>>201
パカッと開いたバッグ持ってたとか？
それは自分が気をつけなきゃ。

>>201
品物をカゴ使わないで手に持ってたとか？

そういう時は店内高速移動して鬼ごっこを楽しんでね

今日は久しぶりに吉祥寺のユザワヤに行った
綿生地売り場のカット対応が気になり2chのぞいたら、
やっぱ同じような意見がたくさんあるねw
店員の態度はとくに気にはならなかったけど、
ベテランと新人の差があまりにもありすぎて待ち疲れたよ・・・



それにしてもここまで評判が悪い店は珍しいね〜
悪い店員が多いとこは、経営者や責任者に問題があるケースが多いらしいけど・・・

>>201
普段は行かない店で「あからさま」にやられたら誰だって気分悪いよね！
他の意見みても問題のありそうな店のような気がするけど・・・
＊ちなみに「普段は行かない」ってのは読んだみた感ねw

なんか待遇悪いんじゃないの？それか従業員同士派閥が激しいとか。
ほら、おばちゃん同士ってすごいでしょ。
まあ全国規模で起こってたらホントに変な会社だｗ
とりあえず利用したくないんだけど、近所に似たような店ないんだよね。
あっそうか。競合店ないから社員教育とか、力入れてないんじゃないの？
ハンズでも進出してくんないかなーマジで

そういや町田店で布のカット頼んだら、最初から最後まで無言の店員（年配の男）に
当たったことがあったっけ。

会員カード更新やめとこうかなぁ。

仕事、やり甲斐ないのかな？
まあ、楽しいばかりじゃないけど
客に気を使わせるなんてサービス業従事者としては失格だと思う。

大和でカットやってたおっちゃんは結構いいと思った

大和でタイムサービスの呼び込みしてたねーちゃん、
ゆざわやにしては珍しく明るくハキハキしていた。
残念ながらゴミみたいなワゴンで何も買わなかったが。
町田、大和を利用してるが、目が死んでないねーちゃん見たの初めてかもｗ

a

a

>>212-213
[test] 書き込みテスト 専用 [テスト]
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1240820648/

>>209
そんな接客がたまにあると、客としてはその店に対して「やだな〜っ」て感じが残る。
店は他にもあるさ、と思う。
そして、当分の間は足が遠のく。
その間よい店が他にあるとそっちに行くようになる。
そうなるまえに悪い接客は改善したほうがよい。

吉祥寺ユザ、現在のビルでの営業は年内いっぱいらしいね
なくなると困るから移転先をきっちり見つけてほしいわ
伊勢丹が3月で閉店だそうだから、その跡地になるのかな
でもそれだとちょっと遠くなる……

>>198
店に行ってどこにあるか分からなかったら店員に聞くのってごく
普通じゃないの？それともユザワヤはだめってこと？

>>207
競合店がないっていうのが横柄にしている原因かもね。
別の店に行けばいいのかもしれないけど売ってなくて（思ったようなのとか長さ
素材とか）仕方なくっていうこともある。

>>184
こまかくは書いてないと思う。それにあそこレジの客がけっこう
目つきが鋭い視線を感じるからエスカレーターのところにぶっ立ってるだけで
すごいなに？あの人っていう視線が怖い。あれって何に分類されるのかとか
よく分からなくて店員に聞いたほうが早いって思うのは普通だと思うが。

>>218
町田のユザは、至近距離にオカダヤという競合店があるにも関わらず
接客態度悪いよ。

オカダヤって定価販売でポイントなしなんだっけ？
なぜか２回しか行ってなくて買い物したことがない。
当たり前にユザヤワへ行ってしまう不思議。

>>221
オカダヤは会員は常時5%off、たまに全品20%offセールあり、ポイントに応じて割引率upあり。
トータルで見ればユザワヤと結構良い勝負してると思う。

あと、オカダヤの会員証は携帯電話版なら年額200円。
これをユザワヤも見習ってくれたらいいのに。

友の会年会費タケー！
態度悪いのにタケー！

ほんと！マジで笑顔足りないしっ！

>>221
ありがと。
20％OFFってすごいね。
知らなかった自分、バカみたいｗ
さっそく会員になるわ。

なんでも他人まかせな人って多いんだねー。

手芸副資材とか手芸用品で予想がつけられない人も多いんだねー。

>>227
ごめん。意味わかんないわ。

>>227
ケチつけてないで、一品でも多く作ろうよ。さあさあさあ。

ゴミはもう沢山作ったよ

せっかくの材料を
お金使ってるだろうに
ゴミって・・・

ゴミの出生なんて手芸に限らずそんなもん。

じゃあそのゴミ（失敗作？）はどうすんの？
どっかのバザーにダス？

旦那がユザ社員・・・
しばらく私が稼ぐから、もうこの会社辞めてほしい・・・
奴隷扱いダヨ

>>234
kwsk

笑顔で接客するよう訓練してくれ、奥さん。

家でも笑顔なんて消えてんじゃないの？
カワイソ

全くこのスレはユザ社員の書き込みじゃ、どんどんストレス
解消せーﾔ

経営者の責任大きい。

近所のパチンコ屋じゃ、元スッチーの人呼んで笑顔や接客の講習をしてるらしい。
ゆざもなんか企業努力しろよ。
店員不足＆無愛想なままなら、もっと値段安くしろ。

笑顔、とりあえずスッチーのように営業用の作り笑顔から。
感謝の気持ちがあれば、普通に笑顔で接客できる。
スッチー呼ぶ経費節約もできる。

最近メタボで吊しのスーツがフィットしません。
接客には目をつぶって安そうなのでユザワヤで
イージーオーダー初挑戦しようと思うのですが
利用された方がいたら生の声を聞かせて下さい！

ごめん　ゆざに笑顔、むしろいらなくない？ｗ
普通でいてくれればいいよ、普通で。

でもその普通がむずかしいんだろうなあ・・・

とくに感じ悪くされた経験ないし、生地カットやレジの行列も仕方ないと思って気にしてないけどなぁ。
笑顔も別にいらないし。
ふつうに売っててくれればそれでいい。
価格以外で要望があるとすれば、会員証忘れても電話番号検索とかで割引してほしい。
忘れたって会員であることは間違いないんだから。
ハガキ持ってて会員証を忘れた時は悲しかった。
会員証を貸し借りする人がいるからダメなのかな？

ポイント20倍ハガキってあれなんだったん？
20倍ついた？

>>245
>>244の私は会員証を忘れて買い物しなかったので、ポイントなしですorz

20倍はがきの中に載ってる商品は除外だよ。
ハガキ内の商品は客寄せだろ？

客前でのベテラン店員(30代ぐらい）の指導？あるよ。
客前でするなよ、生地選びの楽しさが一気に吹っ飛ぶ。

いつもレジ行列だからなるべくそれを避けようと朝一で入店して
けっこう早い時間だった。
指導は裏にまわってやれよ。客商売の鉄則。
客に気を使わせるんだから、まぁなってないね。
楽しい気分台無しにされた。

ポイントがちょうど500貯まったから、明日使いに行く予定。
会員証の期限は5/21。更新はしないつもり。

銀座店にはコンシェルジェがいるんだってね。
今日の新聞に載ってた。

>>249
レジにイケメン店員がいるあたり、さすが銀座シフトだなと思った。

345 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2009/05/18(月) 16:27:05 ID:pdnRoAst0
４月の全国百貨店売上高11％減、衣料品不振−14カ月連続マイナス
http://www.bloomberg.co.jp/apps/news?pid=90003017&sid=a359Lyx_OFHc&refer=jp_japan
主力の衣料品や高額品の販売不振が響いた。


お客様は接客より安さを求めていらっしゃいます

上級会員になると値引率アップするんだっけ？
まだ通産２万も買ってないから平だけど。

接客ってのはサービス業の基本。
適正な範囲で安くする努力は必要だと思う。

客に気持ちよく買い物させてあげたいと思わないの？
食品の二の舞にならないように。

>>251　接客も極めてなければ、たいして安いとも思わないけど？

>>254
そう？
「感じ悪いけど安い」でもある程度は満足できるなぁ。
だって店員とは会話もしないし目も合わすことないし。

特別会員は10〜40％割引です。
友の会会員は通常10％、年間10万円以上で15％
会員DMのときは自動的にポイント２０倍で
カードに加算されてます。特価は対象外

>>256
ぺろぺろ

イケアも客放置だけど、そんな不快な感じはないな。

今日のユザワヤ吉祥寺はレジ、案内ともに感じよかったー
笑顔もあったし（接客業としては普通？）

運が良かったのか、改善されてきてるのかは不明

改善されることはいいことだよ。
津田沼も続け！

ムリポ

神奈川県民としては、町田や大和モナー

いやいやいや　その前に蒲田の毛糸売り場をどうにかしろ

ユザワヤの店員は何故か喧嘩腰ww

喧嘩腰な店員に当たったことの無い私は運が良いのか悪いのかｗ
実際にはレジ以外の店員と直接接触しないことが多いってのもあるけど。
（探し物は迷わず＆布は最近ハギレばかり）

>>264
そういや、ブリオン（金色の小さいツブツブ）を探してた時、どこにあるか
聞いたら「そんなのは置いてませんけど？」とシラーとした顔で言われた。
楽天で買ったからいいや、もう。

この前町田に行ったらいつもの背の高い能面がいなくて
あぁよかったと思っていたら新しく追加されたらしい別の能面がいてわろた
なんなんだよユザワヤ
客の前で笑ったら負けとかいうゲームでもやってんのか？

○○はどこですかと聞いたら無言で歩き出して
ついていったら何も言わずに棚を指差されて
「あ、ありがとございました」と礼を言ってもそっぽ向いて去っていく
もう倒産してどこかに買い取られてトップが替わるでもしないと無理なのか？

某大手スーパーで忙しい時期のみ短期バイトしていますが、お客さんに聞かれたら
「はい、ではご案内いたします」と売り場まで誘導し「こちらになります。
ではごゆっくりお買い物をお楽しみくださいませ」と言う研修を全員受けていて
男子高校生ですら笑顔でやっている。
スーパーと違って店員少ないから、持ち場を簡単に離れられないのだろうが
現代の日本とは思えないな、ユザワヤは。

縮小前の津田沼店でフロアに全然人いないから
仕方なくレジ中で作業中の店員に声をかけたら
もっのすごく嫌そうな顔で舌打ちして
手に持ってた書類をバン！と叩きつけてから応対
しばらくしたらレジ脇に「作業中の店員に話しかけるな」
みたいな掲示が出ててｸｿﾜﾛﾀww

舌打ちして叩きつける？ 接客業としてあり得ん…

つうか、買いに行ってる御前らってツンデレ？

>>269
津田沼店の日常だよな
ホントクソむかつく！早く潰れねーかな

＞＞269
それ本当なの？どんな経営方針なんだか・・・絶句。
接客は間違いなく仕事だろう。
自分達の給料がどこから出ているのか忘れてるんじゃないの？
高飛車になるつもりはないが、レジ係に聞かなくてもいいように売り場の店員充実させるか
レジのシステムどうにかすればいいのに。

安売りの店には店員に頼らず買い物できる人が行くものじゃないの？
定価で買えるデパートとかは店員親切だし

>>269
浦和店だけど同じだったよ。聞けるような店員がそこらへんにいないんだよね。
もともとこういう店だって知ってる人はそれでいいだろうけど
たまにしか来ないと事情が分からなくてつい他の店と同じような感じで
聞いてしまう。

100円ショップの店員の方が１万倍感じいいな。

>>274
サービス業はそういうもんじゃない。
店員、働いていて楽しくないって顔に書いてある。
安いだけの店か・・・

ユザワヤ大して安くもない

年配の店員はもう達観してるのか割りと感じいいけど
若手は店員同士だと楽しそうに話してる。
お前柳原可奈子のネタじゃないんだからさぁと

仕事中に無駄話してて、話を中断されるとむっとする。
ユザワヤ以外でもそんな若者多いね。
病院のナースステーションとかそうだ。
手を叩いて爆笑したり、患者の悪口言ったりしてて怖い。
人質預けてないだけユザの方が気楽だと思う。

木曜だか金曜に三宮店に行ったら、開店以来いちばん空いていた。
なぜかカット台の人まで感じよかった。
通勤時間帯ではなかったけど、町のマスク率は一割切ってたと感じた。
蒲田は行く館・フロアが固定しているせいもあるけど、親しみやすい店員が多い。
閉店早まってから平日行けないけど。

仕事中に私語ってところがもうおかしいよね。
店員同士の個人的な仲のよさなんてどうでもよくない？
フロアに出たらもうそこは休憩室じゃない。
人間関係ギクシャクしてなければ雰囲気で分かるよ。仲良さぶらなくても。

自分のしている仕事にもう少し誇りを持ったほうがいい、
っていうかここ読んでるとあまりものごと考えずに仕事してるんだな。
ここまで悪印象なかったんだけど、考えさせられる。

>>281
行動範囲が広いですねｗ
出張ですか？

>>282
所詮、販売員なんか一生やる仕事じゃないから、やんなったらさっさとやめて
よそ行っても全然平気♪ぐらいにしか考えてないんじゃないの。
誇り持ってやるとかハナから頭にない。

ゆざわ　ともこ　という人っていそうだなと思ってぐぐったらいたわｗ
http://www.shufu.co.jp/magazine/nene/nenepark/character/yuzatomo.html

吉祥寺は年内で終わりみたいだよ！いよいよ・・

>>285
吉祥寺はどうしてなくなるの？
撤退？

>>286
耐震補強工事のためだよ
ぺろぺろ

>>287
耐震補強工事終わったらまた再開するの？

>>288
ドピュッ

>>286
過去レスにあったと思うけど、吉祥寺店が入ってるビルは京王帝都電鉄の管轄。
ビル自体が築約40年と古く今の防火や耐震基準に合わなくなったので
再開発事業のひとつとして建て替えが決まったみたい。
仮店舗や建て替えが終わったあと戻ってくるとか聞かないから
年内で撤退の可能性は大だろうね。

違法の教室スレに

「＞ ユ○ザワヤの教室で詐欺にあった
＞ あそこ最悪 」

とあったけど内情とか知ってる人いますか？
ユザワヤ教室に行こうか考えてるとこなので

>>291
ユザワヤの教室と一口に言っても
他のカルチャーと同じで、個々の先生が独自に教えるし、
先生は事務のことや運営のことは全く知らない。
全校あわせれば何百人と先生はいるし、入れ替わりもある。
中には過去に生徒に物を売ったり、お金を借りたりする人も居たようだよ。
でも発覚すれば直ぐ契約は打ち切られる。

内情といっても、個々の先生は自分の受け持っている時間に来て
終わったら帰るだけなので、そんな話しも噂で聞くだけだよ。

不器用なバカチュプが逆切れしただけじゃね？

銀座店、今日からセールだね∩(ﾟ∀ﾟ∩)age

キャシー来店だってさ。
どうでもいいけど。

自分は別におしゃべりとかきにならないけどな。むしろ黙ってられるほうがやだ。
なんかこっちをじっと観察されてるようで。

うっそっよんね〜ｗｗｗｗｗｗｗ

ホビーチュプ観察しても別におもしろくねえだろ

ぺろぺろしてほしいのか？オラオラ

スマン　ちと吐き出させて

蒲田のユザワヤで目的の毛糸が見当たらなくて
通りかかったオバ店員に声をかけたら　こちらを見もせずに
いきなり目の前に手を突き出されて「ちょっと待て」と言われた
(こちらに目もくれずに目の前に手を突き出された時点でちと引いた)

自分が声を掛ける前に応対していた客が居たらしかったので
それじゃ仕方ないと思い、自力で探し回ったけどやっぱり見つからない
件のオヴァ店員は客のオバはんと世間話突入　声も掛けられない
その時フロアに他の店員が見当たらない
結局20分以上ウロウロと探し回って漸く自力で見つけたが　その棚の
斜め後ろで　そのオバ店員が今度は別の若い店員と大声で立ち話しているのをみて
軽く殺意が湧いた　あのフロアには自分含めて当時客は(ババァ店員と話していた客含めて)
３組しかいなかった　(しかも１組は外人)　
見つかりました？　位の声も掛けられないのか

噂にたがわず酷い接客態度だよ蒲田ユザワヤ　もう２度と行かない

まあ、いわゆる「格安店」なのでそんなもんだと思う方が精神衛生上宜しい
(客商売云々は言わぬが華)

別に格安店というほど格安ではないし、自社のクソみたいなプライベートブランドの商品が安いだけ。
スタッフも商品も腐ってるよｗ

昭和の香りがする。

ＰＢ商品は質が悪くて失敗した。
遊○シリーズもうｶﾜﾈ。

２１０円のキナリシーチングしか買うものない。

　　　　　 ,.　-――- ､
　　　　　　　　　/　　 　　 へ　｀>、
　 　 　 　 　 　 {.　 ,>-／､／=;´イヽ
　　　　　　　　　j='rｰ､＼_>､)_��, >;;〉
　　　　　　　　└'ﾞー――'`ーヾ'｀"´
ぺろぺろ

>>300
イオンだったらお客様の声に抗議殺到するような接客だな。
ウザわやはこれでもオーケー牧場なんだ。
ラクでいいですね

俺の彼女があるユザワヤの店舗のフロアマネージャーに不倫の申し込みをされた。

何店？知ってる人かも・・・

神奈川県の店舗だよ

真に受ける　　彼女のおつむが　　気にかかる

おそまつ。

吉祥寺店だけなのかもしれないけど、なんか急に寂れてきている。
てかさ、サマータイム導入かとか言ってる昨今に、夏季だけ営業時間を短縮
ってどういう経営理念よ！？

10:00〜21:00　(4〜5月・10〜12月）
10:00〜20:30　（1〜3月・6〜9月）

ありえないんですけどｗ

あ、今ごろもう閉店準備だわｗ
どんだけ！？

>300
蒲田は強烈だね。
私は商品の場所聞いたら、無言で顎で差し示された。
凄いビックリした。

>>314
日暮里繊維街並みだなw

>312
仕事帰りに寄れないwww
なんぞこれwwwwww

寂れっぷりなら大和も結構なものだよ
吉祥寺がマシに見える
これ以上弱体化されたらマジ困るんだけどなぁ

>300であったような接客態度を長年続けてきた
結果だろうな　ユザワヤの寂れっぷりww

この間　自分も２０年ぶりに浦和店行って驚いた
店員も客も人居なすぎだろあれ

大和店ってヤバイの？そこのフロアマネージャーなんだけど・・・。

ミシン売り場に派遣されてるおばちゃんも相当溜まってるご様子。
聞いてもいないのにしゃべるしゃべる・・

>318
どこのフロアかわからないけど、特に画材と布の品揃えがどんどん少なくなってて
客としては行くたび買うものが減ってる>大和
はぎれワゴンももっとちゃんと管理してくれれば買いやすくなるよ
ほこりまみれの糸くずだらけ野積み状態じゃ発掘する気も起きない

>>318
名乗るなよｗｗｗ

24しちゃいなYO!
どこがいいかな。
職場環境にうるさそうな団体。

>>317
いや、レジに行列できてて困るよ

>>317
開店直後やお昼休みか午後いちに行ってない？
会社が引ける時間は、レジ回りは混雑してるよ。

>>318
4人に絞られちゃうじゃん
かくいう自分も大和店で働いていたことあるよ
>>308って大和店じゃないよね？w

↑
大和店

ガビーン

327
こっちがガビーンだよ

この不況で人員削減や業務改善で社員はテンヤワンヤだな、
辞めるにも辞められないんだな、パートのオバチャンは
働きたくても契約解除じゃ・

318は店員なの？
なのに自分の店がヤバイことに気がついてないのかよ。
ここ読んでこれじゃいけないと、1人だけがんばって笑顔接客とかしたら
陰でメチャクチャ言われそうな感じだけど。

大和はヨーカドーがつぶれるような特殊な土地だからな。

蒲田のユザワヤ　生地とソーイング関係の
店舗が別々の場所になってから品数がものすごく減った気がする　
特に生地とレースがオカンご用達のような品揃えになっていてドン引きした
使えないよ　蒲田ﾕｻﾞ　　orz

>>308
>>318
>>325
>>326

>>318が墓穴を掘ったようです。

名乗ったんじゃなくて、
308＝316＝326=328なんじゃなくて？

そう思ってよんでみそ

よめるね

>>334
本人だろうと本人じゃなかろうと、４人のうちの一人が>>318なら、残りで限定されるということ。
おわかり？

334が正解(ノ△Ｔ)
因みに彼女は別の店で勤務中(￣・・￣)

337
訂正 別の場所の店でバイト中

あげ

手芸関係は同族会社が多いと聞いたことがあるけどユザもそうだよね。
ここのスレの店員の横柄な態度とか読んでると、同族会社ならではなのかなと思った。
そういう会社は崩れる時も早いけど。

>>340
商店の延長の会社なんだし
今は同族で当たり前
業績が悪くなって、他の会社の傘下に入ったり
銀行の出向が来たりした時には変わるよ

>>340
手芸関係に関わらず知らないだけで世間には同族会社なんて一杯あるよ。

同族経営
ttp://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%90%8C%E6%97%8F%E7%B5%8C%E5%96%B6

vv

ここってお客に対していらっしゃいませを言わないんだね。

さっき大和店で買い物をしたら、｢入会したら今日から安いですから！｣と言われ、だったらまぁいいかと思い入会した。
いまレシート見たら、しっかり入会金500円取られてるのにびっくり。
そんな説明うけていないし、安くなったのも結局数十円の話。
たまたま出先で立ち寄っただけだから、普段の自分の行動範囲内にユザワヤはないし、
たった500円といえども、先に言ってほしかった。

悪徳商法みたいだね。

>>345
それは本当の話でしょうか？

だって、商品と入会金のレシートは別に必ず出します。
一緒にまとめてお会計することは出来ません。
まず500円だけ清算します。
お金を戴いて、お釣りとレシートを渡します。
それから次に、商品のレジを打ちます。

皆さんそのはずです。

>>347
本当ですよ。というか、こんなことで嘘をついてどうするんですか。。

入会金は一番上に清算されてました。
申込書に住所とか書いてる間にレジ打たれてたので、気づきませんでした。
本当に悪徳商法みたい。

>>348
うｐ！うｐ！

>>349
携帯なんでやりかたがわかりません。

自己完結。

http://s.pic.to/zrze8

一応、店員さんの名前とか買った時間は隠してます。

>>351
お・・・乙
明日、ユザワヤデビュー考えてたけど、気を付けよう

乙！

私のときは、蒲田だと２回に分けてレジ打ってくれたのに。

先日更新しましたが、商品と年会費、レシート一枚でした。
＠大和

ずっと別会計だったけど、今年の春更新したときは一緒になってて驚いた@津田沼。
自分はレジが短く済んで助かったけど、システム知らない人からいきなり入会金ふんだくるのはひどいね。

>>345
店の会員制度って無料・有料あるから、先に言うべきだよね。
人によっては「500円？あまり来ないからいいわ」って言うかも知れないし。

タウンマーケットに入会金無料クーポンがあるよ。もう遅いけど。
http://townmarket.jp/CSP/CSP01/CSP0100110/0/YZW900004/

自分が勤めてた時は
「今日5000円以上お買い物されるのでしたら、
入会金500円で１０％割引でその金額以上からはお得ですが、
それ以下しま今日以降ユザワヤで買い物されないなら
入会しないで定価でいいと思いますけど、どうなさいますか？」
って言って確認してからレジ打ってたなぁ。

こういう打ち方・勧め方は教えられるんじゃなくて自分で考えてやってたことだけど。

店員なんて
パートで入れ替わり立ち代りだからね

銀座店ができたとき、無料で会員になり損なった。
フライングしてオープン２日前に行っちゃった癖に。

銀座店のイベントのキャシー先生来店は中止になりましたと、お詫びメールが来た。
喪中だもんね

文句を言いつつユザワヤ愛に満ちあふれたオマイラの言動ｗ

ユザワヤって何がいいの？安い？
ロフトとかハンズじゃ駄目なの？
ユザワヤって店員さん少なすぎて聞きたいことあっても
なんも聞けないし従業員が少ないからか掃除も行き届いてなくて
店内ホコリやゴミだらけだしさぁ〜
趣味で服作ってる友達のお供でたまに行くけど、
自分あんなとこで買うのはちょっと抵抗あるわ〜

>>362
ロフトやハンズに置いてないものが一応あるところ、じゃないかと

>>362
ユザワヤカードには色々種類があってね
Ｒ会員とかＳ会員とか

表示価格からレジで自動的に価格割引される
例えば国内書籍は20％引き洋書40％引き
フラワー材料50％引き
毛糸50％引き
ってね
実はこのカード結構持ってる人が多い

>362
ロフトやハンズには毛糸が売ってないじゃないですか

たまにハンズ行くと高いなと感じる。
定価販売が基本だろ

欲しいものを素早く欲しい時には向かないが
だらだら見て回っておもいがけないものを見つけたり
生地を一反で買うとか大口取引する時に使う。
買い物は平日の午前中などに行って、休日や夕方には絶対寄り付かないw
年30万くらい買ってれば20％引の会員になれるので便利。

ユザは問屋だと思って行ってる。日暮里より近いから、程度で。

むか〜しの池袋ハンズには、毛糸売り場があった気がする

>>368
むか〜しの話なら、手芸店も生地店も毛糸店も、もっとあったわけで

銀座コアビルか銀座三越の新館（来年オープン）に
ABCクラフトができればいいな。

新宿三越のABCクラフトは使える。

ハギレワゴンがお宝の山だったけど、ビーズは欠品だらけ

>>356
ありが�d
入会用紙ってレジ以外にある？
レジ少ないから他の人に悪いし先に記入だけ済ませておきたい。

>>370
ＡＢＣ、私もよく使っているけど、通常価格でも他店より安いよね？
ただ、売り場がそう広くないから売られている商品は限られているけど、
商品のセンスが良くて店頭講習の先生たちは私が受けた限り皆親切だった。

銀座エリア、何気にハンクラ系が充実してきてるよね？
伊東屋、東急ハンズ、ユザワヤ、ＤＭＣ、キャシー中島のハワイアン・キルト店、
京橋方面に行くと越前屋。

てすと

>>374
ハンズはビーズマニアが撤退したから行かなくなったよ。
越前屋とユザワヤがもうちょっと近かったらうれしいかも。

今の銀座ハンズのアクセパーツってどこのだろう？
物によってはマニア時代とあまり変わり映えしないように見えるけど。

宇都宮店が気がかりなんだが…（当方地元民）
数年前ショッピングセンターのワンフロアにオープンした当初は
布など手芸用品だけでなく、銀粘土含め各種粘土を取り揃え、文具も沢山置いていたのに
ある時から売り場面積は半分に縮小　手芸材料だけになってしまった…

確かに空洞化した中心市街地のど真ん中だし、客は少ないのだが…
個人的に不便だった　上京してから行ってないけど今はどうなってんのかな

>>378
難波店もいっしょ

このスレで「店員は愛想よくしたら負けのゲームをしてる」っていうようなレスがあったけど、
そう思って店員見てたら、なんか笑けてきた。

閉店19時とか早すぎorz

出先で金貨堂行ったけど、粘土なんか１種につき１個しか陳列してないし
他にも品薄が目立ち引いた。
新米風のオバサンが必死でレジ操作してる横で、感じの悪いバイトが2人で
ふんぞりがえっておしゃべりしてるし、品物が豊富な分だけユザワヤの方が
いいと思ったよ。
またそのうち大和か町田に行こうっと。

立川はいつになったら八階のレジ復活させてくれるのかな
平日休日問わず列ができるからかったるい
あれ万引きされないのかな〜

万引きされまくってるよ
よく見るもん

会計してやるから、おまいら品物持って下のレジ来い！みたいな店は
万引きされても仕方ないんじゃね

それはそれ、これはこれ。
接客態度の悪さと泥棒は別の問題。

万引きは犯罪じゃない。
警備員巡回させないと。

ほかの手芸店で働いてますが、385の言葉、耳が痛い。
確かに、と思った。
気をつけます。

アメリカのどっかのスーパーじゃ、入り口で愛想のいいおばあちゃんを立たせて
来る客に笑顔で挨拶させたら万引きが激減したらしいな。
ゆざわやでもやれよ。

面接担当、センスわるそうだからなあ・・

銀座松坂屋の中に貴和が来てて驚いた。
すごいね、銀座エリア。

町田店行ってきたけど、改装中とかで通路とか陳列がグチャグチャ。
よくあんなんで営業できるな。
改装と言っても工事してるわけじゃないし、棚の位置変えてるぐらい。
商品の入ったかごがいくつも放置され（これはいつもかｗ）じゃまだし
昭和のにおいのするオッサン３人が売り場ででかい声で話し合ってるし。
クレカ出すと「ポイント率が違ってきますけど？」といやな顔するのはやめてくれ。
小銭ジャラジャラたくさん出されるよりカードのほうが処理が楽だろうに。

>>392
> 小銭ジャラジャラたくさん出されるよりカードのほうが処理が楽だろうに。

他のことはともかく、それだけは多分、どんな店でも現金の方がありがたいと思う。
カード決済すると、店に金が入るのは数ヶ月後になる。資金繰りという意味ではキツい。
ただもちろん、カード扱ってる以上、嫌な顔するのは論外。

カードの手数料は店持ちだしね

>>394
割引率が違う時点で客持ちとなる。

>>393
店員がそこまで考えているとは到底思えない
＞資金繰り

吉祥寺店行ったら商品ガラガラ　この先どうなん？
店員も疲れきっていたみたい

>>385
従業員の数を節約してるんだろう

>>397
吉祥寺店の入っているビルが老朽化の為
解体建て替えが決まっている

それに伴いユザワヤも年内閉鎖、移転が決まっている

ループ

あげ

今日大和店行ってくるお。
接客ひどかったら報告するお。
(^ω^;)いっぱい買わないように気をつけるお。

接客もだけど品揃えが貧弱になってないかレポよろしく>大和

行ってきたお。
接客してる店員みたら(◎o◎)!!!
何人か笑顔だったお!!!びっくりしたお。
ビーズ福袋みたいのいっぱいあったお☆
ヨーロッパの手あみ新しいのがもうあったお☆
製菓コーナーが充実してたお☆
下着売り場が縮小して化粧品を売ってたお☆
レジがすいてたお☆
イラつかないですんだお☆

隣のマックの二階の冷房が壊れてて暑かったお☆

大和店レポート以上だお

田舎に住んでるのでまだ実際に店舗に行ったことがありません。
それでお聞きしたいのですが、店舗ではリバティを扱っている
そうですがリバティのビニコも置いてるでしょうか？

もし売っているのなら一度足を伸ばして買いに行きたいと
思っています。
ご存知の方お願いします。

どこの店舗に行く気か書かないと答えにくいと思いますが…

銀座にはないよ

ごめんなさい。
もし行くなら東京に出るので
蒲田店
吉祥寺店
南千住店
などでお願いします。

>407
情報有り難うございます。

>>408
蒲田が一番品揃えがいい
吉祥寺は移転するから今はダメ
南千住は小型店

>>405　聞かれてないけど大和にもない。

>>404　最近大和ちょっとだけ普通になってきたんだお

実は大和店の店員がここをのぞいてたりして・・・・・(ノ△Ｔ)

知ってるお。
絶対見てるお。

だから改善して欲しいことを
かたっぱしから書いてるお。

＞408
小花柄コーティングはあった記憶あるけど、リバティでは見たことないな（多分入荷担当が別なんじゃないかと推測）。
ユザで見たことあるリバティは、ローンとニットだけだ。最近はニットもほとんど見ないね…
蒲田も改装準備とかで店内整理してるから、あまり品揃え期待出来ないかも。

日暮里とかオカダヤとかのが、あるんじゃないかと思う（リバティあまり興味ないから、もし取扱なかったらごめん）。

409さん、410さん、413さん、お返事有り難うございます。
蒲田店にはあるのですね（>409)
情報有り難うございます。

お盆休み開けたら休みが取れるので
是非行ってみます。

ニットなら銀座に少しあるね

大和店の隣のマックの２Fの空調、
春からずっと壊れてる気がするなぁ……

先月に行った時には既に壊れてたもの

ラーメンやワンタンメンのキーホルダーが300いくらで売ってた。
これ、この前台湾で30円ぐらいで買ったのと同じだよｗ
まあ欲しい人だったら買うだろうけど。

そういうの１００均でも売ってるよね

それ言ったら、アレッポのオリーブ石鹸なんて
現地では20円もしない。
日本だと630円だけど。

ハワイアングッズに力を入れ始めたり、
一体ゆざわやはどこに向かっているのかね。

ハワイアンフェア？

>>419
マジで〜!?20円!!
毛糸も安いかな？

今日銀座店に行ってみたよ。
場所だけは超一等地ですね。松坂屋のはす向かいのビル。
売り場面積が狭いから仕方ないけど、品揃えはあんまり良くないね。
美形男性のコンシェルジェとかいなかったぞ。
レジは、集団就職で出てきたのか？と思うほど垢抜けない若めの人２人だった。
でもニコニコして感じは良かったよ。
品物を袋に入れる作業とか遅くて行列できてたけど。
やっぱり田舎の店舗より都会のど真ん中勤務だと、仕事のあとどこに行こう？とか
考えてるうちにニコニコしてきちゃうのかな。

>>414
もう行っちゃったかもしれないけど、蒲田にリバのビニコがあるとは
書いてないと思う。多分ない。

吉祥寺のリバティ仕切ってたおじさんが辞める前には、リバがビニコ
始めたら入れてくれるって言ってたんだけど放置されてる感じ。

吉祥寺のおじさん、やめちゃったの?

町田店の店員の態度が悪すぎる
ニコリともしなかったんだが

それ基本。

町田とゆうか、ゆざの基本だよね

ワゴンで買ったビーズの値段がレシートと本体違うのだが、明日言いに行くのも面倒だけど３１日は棚卸しで休みだと告知してたしなぁ＠浦和店

イオンレイクタウンのユザも酷かった。
10人以上並んでいるのにレジあいてるのは1台のみ。

もう一つのレジは店長の名札付けたおじさんがカット台と兼任してて
カット台が空いたらレジにという感じ。

マイスターなんて付けるなら、もっと接客向上してほしい。

友の会のメンバーになっていなくても、チラシの特価商品は
チラシの価格で買うことができますか？

ユザ不倫多すぎ…

詳しく！

どの人とどの人を組み合わせてもきもちわるい。
興味なし。

興味あります(^o^)／

蒲田店にリバティのビニコが売ってると教えていた人へ

今日行ったけど
蒲田店では売ってなかったよ。
売り切れでもなく、過去に扱った事もないとw

もしかして、ガセネタ？？
信じて買いに行った人は可哀想だよな。

>>436
> 蒲田店にリバティのビニコが売ってると教えていた人へ
そんな奴いねーよ

ユザワヤのお店の人の態度悪すぎ　
何あの不機嫌そうな態度　
客に対しての態度じゃないよね　

吉祥寺店の店員もお天気や多いよ　育ち悪いんだろうな

リバティのビニコは、楽天の今やってないお店にあったよ。
なんでちゃんと読まずにユザにあると思い込むのかなｗ

>>438
商品売っても愛想は売るな　　社訓です。

不倫は文化だ
社訓です

>437
現行ログ読んだの？
リバティのビニコはどこの店舗で扱ってると>405=>408が質問してて>409が蒲田が
一番品揃えがいいと答えてるよ〜

>440
なんでちゃんと現行ログ読まずにｗ
教えてる人がいるんだし信じたんじゃないの？

嘘教える人もいるから
100％で信じちゃまずいと思うよ。

>438
安いし仕方が無いよw
店を選択するのはあなたなんだし
嫌なら他で買えばいいだけ。

>>409はビニコ云々じゃなく、リバティの品揃えに関してだけを言ったんだと思う。

で、楽天の方はリバティジャパンからの圧力かしらｗ

>>438
安くないよｗ
品揃え豊富なだけ、って言っても欠品多いけど。
店員乙。

＞ >>409はビニコ云々じゃなく、リバティの品揃えに関してだけを言ったんだと思う。

品揃えなんぞ聞かれてないのに
嘘というか見当違いの答えをしてるんだよねw

>安くないよｗ
>品揃え豊富なだけ、って言っても欠品多いけど。
>店員乙。


普通の洋裁店よりは安いでしょw
まあ、他店より高いものだってあるし
その辺は自分で見極めなきゃ。
あと、１つの値段だけをとっていってるわけじゃなく
１店舗で色々と買い物ができるって点は交通費考えれば
安くは思うよ。

確かに欠品も多いよねw
そそ、私　店員じゃないからw
はっきり言って今まで嫌ないい加減な対応を沢山されて
きた一人です。
（製品に対しての知識がない店員をフロアー
におくなとも何度も思ってるしw
だけど、１人ぐらい専門知識がある店員が必ずいるので
その人が見当たらない時は、きっぱりあきらめて
そのフロアーでの質問はしないで帰る。
だって今までの経験からw　これはほんの一部です）

その時は「二度と来るか！」とか
思っても、一番近い大型の洋裁関連の店がユだから
店員の横柄な態度は踏まえた上で買い物に行ったりするようになっただけ。

オールマイティーで満足出来る店ってなかなか難しいじゃやない？
なので、自分で気持ちの持ちようで買い物するしかないかな？と、
思ってのアドバイス。

>>448
そうか。
ビニコがたくさんあるとは確かに書いてないが、ビニコの質問をした人に対して、見当違いな回答をしたってことか。
「リバティスレで聞けば？」が正しい答えだったんだなｗ

「リバティスレで聞けば？」
「ユザワヤでは売ってないよ」
「ユザワヤでは見た事無いよ」
「私は売ってるか知らないな」
などが正しい答えだねw

リバティスレってあるのを
初めて知った。。。

ちなみにリバティビニコ、ネットで今買えるところは私が知っているだけ
でも5〜6件ある。
でも欲しい柄がないんだなー。

ここ安いかなあ。
安いものもあるって程度だよね。

>>454

>>449嫁よw
以下引用部分
＞あと、１つの値段だけをとっていってるわけじゃなく
＞ １店舗で色々と買い物ができるって点は交通費考えれば
＞ 安くは思うよ。

欲しい商品（ボタン、布、皮）がある。
ボタンはA店、皮はB店、布はC店が一番安かった。
でも３店舗行くと交通費がそれなりにかかる。
A店、B店、C店よりユは値段が多少高いが
ユでボタン、布、皮を買い+交通費なら
３店舗へ行く交通費+ボタン、布、皮の値段よりは安いかな
って意味じゃんw

読解力ないの？

>454
もっともっと安い店はあると思う。けど
住んでる所の近場に大型の安売り店がない都内の人にとっては
ここでもかなり安い方だと。

安いと感じるのも地域性もあるとおもうが
>>454は因にどこに住んでるわけ？
私は品川区在住。やっぱり近場で素材を入手するには
自分にとっては安い店の１つなんだよね。

だから店員の態度は目をつむるしかないのが悲しいが現状です。。

>>449
交通費も含めて安いって…
それは「ユザワヤは安い」ってことにはならないでしょうよ。
自分語りにもほどがある。

似て非なる「ユザワヤは安い」と「ユザワヤで買うとトータルで安上がり」。
何だかんだ言いつつ後者の方がありがたいのは事実ｗ

前にも書いたけど
会員のカードの種類で引き率が変わるから
安い人には安いよ

比較的成り易くて、持ってる人が多いＲ会員だと
生地は35％レジで引いてくれる
毛糸類は50％だったかな

>459
同感w

>458
「自分だけは違うぞ〜！」ですか？w
まあ私もあなたもほとんどの人が
大きなくくりで言えば自分語りなんだし

世田谷に住んでます。
大和に行くのも蒲田に行くのも交通費苦になりませんが、
安いものは安い、そうでないものはそうでもない、
なにかまちがってますか？
住んでるところや周りの店と比べてるわけでもなく、
ゆざわやの感想を述べたまで。

>なにかまちがってますか？

うん。
この流れでまで、
その話を続けるのは間違っているかと思われw

因に
>住んでるところや周りの店と比べてるわけでもなく、
>ゆざわやの感想を述べたまで。

素朴な質問。
「ここ安いかなあ。
安いものもあるって程度だよね。」（>454)との感想を持った
比較対象はなんなのでしょうか？？

どっちもしつこいなぁ

スレが進んでいると思って来てみりゃ…
おまいらときたら…

ユザワヤ蒲田は店員が随分減ったね。不景気で大幅リストラしたらしい。店員が減った分残業とかしてるのかと思ったら、残業した人間は店長に嫌われて店長に嫌われると一生出世できないらしい。
だから働きたくても働けなくて店が荒れるって言ってた。
ビーズとかは店員がいないだけな感じだけど生地売り場はすごくきたなくなったね。店員が頑張りすぎて店長から給料減らされてしまった人達が次々と転職しているらしいです。
そろそろ自分もオカダヤにいこうかなあ

短パンうざい

>>467
いかにも事情通ぶったアルバイト店員の意見だｗ

店長に好かれるために不倫してるんだね・・・(T_T)

ＢＧＭがお上品すぎて違和感あるなｗ

生地屋さんって少なくなったと思う
ネットの影響だよね

平成になったころから、商店街の手芸屋さんが激減

>467
その「らしい」は、ソース先があるわけ？w

ネットの生地屋さんは、何度かは失敗するんだけど、同じお店で買っていれば、生地の系統がだいたいわかって、
ネットでも失敗しなくなってくるよね。
ユザで裁断待ちする数十分より、ネットで買って１、２日待つ方がましってとこかな。

同感。
私も布はユじゃなくてネットだな。
で、ネットで買い忘れた送料より安い商品はユへw

布は日暮里だな

>>477
やっぱりそうか。
自分は今まであまり布を買わなかったから、日暮里は付き添いでしか行ったことなかったけど、
ユザが近いとしても、ネットが便利だとしても、洋裁する人にとっては、やっぱり布は日暮里なんだね。
最近、ミシン好きになったけど、日暮里は敷居が高くて行きにくいんだよなぁ。

>478
赤茄子の接客に仰天してくると、いい人生経験になるよ。

>>479
らしいね。赤茄子。
友達の付き添いで行った時、大量(私にとっては)にリネンを買ってる友達に「地直ししてね」とかわざわざ言ってたから、
なんて親切なんだろう、とか思ったけど、そのつもりで行ったら泣きながら帰ってくるかもねｗ

あの会社はおかしい。
商品知識がなくてもレジができて布が切れれば社員でいられる。
パートはほとんどきれらた
店舗によって値段が違うのは当たり前。と聞いた
品揃えなんて自由だそうだ。

>>481
手芸屋なんて、だいたい入社時の基本は布切りだよ。
店がああいう形態の場合、レジを正確に素早くこなせる人は大事。
だいたい客はレジで質問しないからね。
食品スーパーのレジの人が料理うまいとは限らないのと同じ。
価格が違うのは競合店対策。ある程度は当たり前。
品揃えは「定番」「季節」「地域」で、これも店舗によって違うのは当たり前。
あと店長クラスの人はサクサク人員削減して店回せる人じゃないとダメだから嫌われ役になれる人じゃないと無理。
噂話を鵜呑みにしてるバイトやパートにはわからない事情があるのだよ。
逆恨みも良いけど、自分に何が足りなかったのか考えてみたら？
と切られた人に言っとけば？

９月下旬頃に、繊維問屋街全体のセールがある。
一度はドゾ。

【聖地巡礼】日暮里繊維問屋街P4【一度は行こう】
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/craft/1234459394/l50

大物作らない上に切ってもらうのめんどくさいから、布はワゴンのハギレが
メインになってしまったｗ←これはこれで掘り出し物があって面白い

久し振りに大和のユザワヤに行ってきた。
ゆっくり布を見たかったのだが、あっちでもこっちでも店員が我が物顔で
何かをチェック→布にタグか何かを付ける作業をしていて
一向にどいてくれないので買い物しないで帰ってきた。

隣のマクドナルド２Fのエアコンは治っていた。

>>485
なんだそりゃ。棚卸かな？
以前、ある大手スーパーが営業時間中に服にベタベタ紙貼ったり
そのエリアだけロープで縛って客が触らないようにしてて？？と
思ったことがあったな。

ＤＭハガキ来たけど、20倍セールでもなんでもない
ネットでも見られる広告じゃないの。
会員はネットしないバアサンも多いから、地道にハガキ送ってくるのね。

とりあえず町田行くか。

プラモしか買わない

>>486
棚卸しだよ
31日が本番で休業するけど、１日では終わらないので、
少し前から派遣やバイトも入って、少しづつ作業するよ。

棚卸すると、万引きがどのぐらいあったとかわかるんだよねｗ
小さいものとか結構なくなってそう。
万引きじゃないけど、以前ボタンを買おうとしてたおばちゃん、バラで
持っていって「引き出しごと持ってきてください！」とレジで怒られてた。
バラじゃ値段わからないしな。

>477
安いんだけど品数も多すぎてお気に入りが沢山ありすぎて
１つに絞れず、いつも余計な買い物が多くなってしまうんですよねw
なので、安いけど在庫ばかり増えちゃう〜〜

>486
うちにも昨日かおとといか忘れたがDMハガキきたけど
内容はネットと違うよ？？
特別ご招待と違うハガキですか？？

>>489
ごめんなさい！生まれて初めて買い物に行った時
確か小学生だったかな？私もバラでレジに持っていき
指摘されましたw

セールのハガキが来ました！
会員になったのが最近なのでセール中の混雑が想像すらできません・・・
初日に行かなければ、リバティはすぐ完売になってしまうんでしょうか。
平日仕事なので、週末まであると嬉しいんだが。

リバティって何で人気あんの？
オクにロンドン旅行で買いすぎたリバティ小物とか出すと、いい値で
売れるんだが。

>>482
聞いた話ではその人は文具とかを担当していた人らしい。
自分的には文具をやってる人が布を切るなんて考えられないのだが・・・。
ちなみにセールは９月１日から。今回のセールは当日会員になっても値引きになる。
つまりカードもってなくてセール中に会員になってもセールの恩恵は受けられる。

>>495
どこへ配属されるにしても最初は布を切ると思う。
経理や人事の人も、入社時に切ってるはず。
布を切れてレジ打てる人だけが生き残るんじゃなく、残った人が布も切れるしレジも打てる、なんじゃないかな？

不正確な情報をあげて書くのはいかがなものか…
それ書くために2chに来た人だと思われるよ。

>>482
蒲田の店長が好き嫌いや私欲で店動かしてるのは事実
もしかして2chのチェックに余念がない社長様ですか？
パート切って社員の給料減らして、そのぶんパーティーの回数増やしたり高級車2台も買っちゃうくらい大変ですもんね＾＾；
人員減らして一番迷惑してんの客だって気づけよ

うわぁ…
思いっきり個人特定してるｗ

リストラされたパートババアタン、私怨乙

でも蒲田の劣化が激しいのは客として困った話なんだが

手芸はライトユーザーのパイが極端に縮小した
買ったほうが安くて見栄えがいいし
造るなんて面倒って言う人たち

そして手作りする人は限りなくマニアックになりつつある
一般向けの店舗なんかじゃ
品物に満足できないって人たち

なのに手芸店は増えていく

若い子はあんまりやらんよな、手芸。
たしかに買った方が安いし。
下手糞なのは貧乏くさいし、バカにされると落ち込むからな。

買った方が安いというのもあるかもだけど、
他人と同じものを持ちたくない、自分だけの一点ものが欲しいといったような意欲が薄いのもあると思う
自作って市販品への不満から始まるような所があるけど、その不満や解消するための発想が出てこないんじゃないかと

学校でも手芸とか裁縫って、あまりやらせてないもんねー。
私たちの時は自分で布買いに行ってパジャマとか作ったけど、今は
せいぜい巾着とかエプロンぐらいしか作らないし、材料も布まで
セットになったキットを使うから、あまり楽しいと思えないんだろうね。

セール当日って開店前から客が並んでるの？
リバティ生地の計り売りが欲しい場合は、奪い合いとかあるの？？

そんなに並ばないよ

蒲田の記事売り場は一階はいいんだけど二階の店員が当たり外れが多すぎる
眼鏡かけた偉そうな奴がカット台にいるときは一階に生地を持っていったほうがいいですよ
リバティだけなら一階で済むからいいんだけどねえ

このスレ、個人攻撃大杉

町田模様替えしたんだね
カット台とレジが隣接してたけど
重たい生地をあっちまで持っていくのはしんどいわ

カット台に並ぶ列がジャマになってレジに並ぶのが大変になりそう

改装中でグチャグチャになった時行ったきりだわ、町田。
入ってる建物が長崎屋→ドンキになって活気が出てきていいなｗ
結局階下のドンキでは買い物したことないけど。
ユザでエネルギー使い切ってるし。
１フロアで揃うから大和よりはいい。

質問しても的を得た答えが返ってこないし、イラつく態度だし、別に安くないし、センスないし、ということで
通販でいいやともっぱら通販です。

無愛想で、できれば関わりたくない店員が
いつもレジやってて嫌だ

>>510
的は射るものな

>>511
匿名の投書でも送ったら？変わるかもよ。

なんば店の店員も最悪
手芸店としてじゃなくて、今まで出会った店全ての中でもベスト3に入る。
レジなんか接客業とは思えない態度。
（嫌な顔、客を無視、偉そう）
こないだめずらしく愛想いいお兄ちゃんいたけど手芸のことわかんないみたいだし。
どーなってんだ。

ユザワヤのマスコット人形

http://www.youtube.com/watch?v=ZIwIO1z18AI

>>514
ベスト３ｗ
ワーストだろ

改装後はじめて町田店行ったよ。
本当に生地切り場とレジが並んでるね。
会計しようとレジに行ったが、無人だったので生地台にいた店員に
「どこで会計したらいいですか？」と聞いたら、めんどくさそうに
レジを指差した。あのー、だから無人なんだが。
と思ったらマイクで「レジ応援お願いします」とアナウンスしてた。
レジ応援てｗｗｗ　レジ係は客がいなくても常時いるもんじゃないのか？
やってきた別の店員に会計してもらってると、隣にも１台レジがあって
その店員が次の客の会計してた。
だったらおまえがはじめからやれよ…
自分も次の客も数点しか買ってなかったし、ひとりでこなせ。

腹が減ってたので、帰りにうっかり階下のドンキでいろいろ食べ物を買ってしまった。
ユザの無愛想店員にイライラさせられたあげく、無駄な金使ってしまう悪魔の店舗だなｗ

あっそ

>>517
511だが、たぶん同じ店員だ
あの人いつもそうだよ
「こちらでお願いします」とか絶対言わないの。
せいぜいうざったそうに「どうぞ〜･･･」て言うぐらい。
嫌ならあの仕事やめればいいのに。

ユザワヤオリジナル手作り人形

http://www.youtube.com/watch?v=TJmNWOBovzw

今日蒲田のレジにいた眼鏡の人初めて見たけど中々良かったよ
みんなあんなならいいのに

ユザで売っているパックの接着芯は糊がむらがあって、広い面貼るには不向きだね。安売りしてたからいっぱい買ったのに

キルト教室

http://www.youtube.com/watch?v=bu7_TBeXgRo

>521
蒲田店のどのビルでもフロアでも
なかなかの人に出会ったことがないんでけど
どこの売り場？

>522
作る物によってはべったり全面じゃなくてもって場合があるので
そんな製品もあるよね。

しっかり貼りたいならクモの巣を使えば？＞補助で全面に貼って接着

>>525
知恵をありがとう
もう、貼ってしまったのでこのまま縫います。次から蜘蛛の巣使うよ

どーでもいいが　潰れるのも時間の問題じゃね？
金融筋じゃ資金繰りがヤバそうでいわゆる帳簿上の
利益でごまかしてるみたい！

吉祥寺店なくなるのか。

リストラ♪

>>528
移転ですよ

>530
移転先決まったの?
仕事でも使うからブランクが出来るだけでも困るんだ

私が半月ぐらい前に聞いた時は、2月頃に閉店してその後
移転などの話は出ていないって事だったけど。

池袋に進出して欲しい

>>531
移転先は決定済みと
自分は8月に聞いたけどね

よくわかんないけど、たまーに「500ｐたまってますので500円お引きできますが？」と
言われる。
10パー引き以外にもポイントがたまってるということですね。
いまだシステム理解してないけど、カード持ってると結構お得じゃねえの

１０万円分お買い物すれば５００円割引よ

>>524
生地売り場だよ
リバティ買いにいってついでに二階に行ったら反物運んでた
そのあとレジに並んでたらその人がレジ打ってくれました

声が大きい人ですよ

>537
あのフロアか。
あまり良い人にお目にかかった試しがないやw

褒めるにしても店員特定しちゃいかんよ。

>>536
いや、ふだんそんなに買ってないし。
入会以来の買い物総額３万ぐらい。
多分20倍セールでドカンとたまるんだろうな。

吉祥寺の移転先、とっとと公開してくれ。

ユザ擁護してる奴もユザ叩きを叩いてる奴も店員にしか見えないなｗ
リストラされたパート？に注意しているトップであろう人間も
会社の事情なんか客からしたら興味ないんだから
見苦しいレスしない方が良いんじゃない？
みっともないです

そんなんが上だから会社のバランスが悪いんだろうねｗｗ


広いフロアに一人、買い手売り手共にストレスがない訳がないでしょう

ここみて接客に力入れだしたって聞くけど

一個人の責任にするのはさすがに無理があるんじゃない？

現場ちゃんと見て運営しなよ、まじで

>>542
無駄な長文。
頭悪い人は発言を控えるように。

でも正論かと。

八王子

カルチャーセンターで一日体験とかジプシーしてるが、センターの受付で
異常に感じの悪い人結構いる。
一重の犯罪者顔でもニコニコしてればまだマシなものを、仏頂面で
めんどくさそうに応対するやつはさっさと退職しろ。
山崎パンのラインにでも池よ
ユザワヤ思い出して腹が立つ。

人件費削りすぎだから仕方ない

ここの賞与っていつ出るんですか？年２回って聞いたけど・・。

どうでもいい。

棚卸しのバイトとかどんなかんじなんだろう？
こわいものみたさで応募してみたい。

棚卸はただカウントするだけだから、手芸屋とか関係なく、どこの小売業とも変わらないと思うな。

れいくたうんの店員は感じよかったけど
でも友の会入ってないといったら、そうですかで終わった
普通勧めない？入ってもメリットないってか？

入会した日に500円以上の割引があれば勧めるんじゃないかな？
レイクタウンはちょっと寄るだけのお客が多そうだし。
品揃えもなんだか不満だし。
ジグソーパズルってユザワヤで買うの？

賞与なんて出たためしがない

普通。

test

今はチラシ出てないのね。

今はハガキのセール中
18日からチラシ出るってさ

ハガキ来てないよー！

おしゃれな手芸パーツとかあまり置いてないね。
パーツクラブとか行けばいいんですか、そうですか。

テスト

新宿高島屋出店か！

マジで？
ユザワヤはつぶれたスーパーのボロボロ店舗が似合ってるのに。

ABCとかオカダヤよりは安いからうれしい。

某メーカーの生地はABCの方が安かった

もう吉祥寺には戻って来ないのかなぁ．．．

>>565
そっか、生地は物によるのか。
自分は毛糸メインで、毛糸は実店舗だったらユザワヤが一番なのかな。

ユザは毛糸屋が始まりだからね

そういえばロゴがキモい羊と毛糸だったような。
もうちょっと海外毛糸を充実させてくれたら完璧なのにな。

池袋ハンズができたばかりのとき、毛糸売り場があった。
今は毛糸を扱っているハンズは、ないよね。

一昨日、昨日とユザワヤ町田店、大和店行ってきたけど
店員さんの態度が以前に比べるとホンワカしてた気がする。
棚卸し終わってホッとしたのかな？

>>570
他は知らんが大阪の江坂のハンズはただの雑貨屋
毛糸限らずに手作り素材なんて無いよ

>>572
昔は三回の下りエレベーター前にいろいろ
ほっこり布とかタグとかちょこっとあったのにねぇ〜
冬は毛糸のキットとか＜えさかハンズ

>>571
変わったよね。
棚卸が終わる前からだよ。
ここを見てるから♪

って、見てるのが管理職だったらウケルｗ

店員が減らされて忙しいだろうし、レジもカットも待たされても、何か聞いている客を無視して走っていっても
まあそれほど気にしないでいたが、
先日閉店まぎわなのでレジのある階へ移動、勘違いしてその一つ上のフロアに出てしまい
（間違った階で）レジの位置へ歩いていると、
鬼のような形相で店員が駆けつけてきて、閉店です、階段こちらですとか言ってきた。
その階で何か買うと思われたんだろうけど、そういう時だけ行動が早く、的確なのな

店
まで読んだ

IKEAの布のセルフカットも
あれはあれで面白いね

ｽﾚﾁ

町田、棚がそろって綺麗になってたけど布の揃えは相変わらず駄目だし
変な所にカット台が移動してるわハギレは割高だわで
当分行く気がしなくなった

新宿に店できるかも

それは楽しみ

>>580
>>562

高島屋のフロアガイド見たら11Fに空きスペースあるけど
そこに入るのかな？

そこらしい

>>583
前にベスト電器があったとこ

オカダヤはコスメだけになってしまいそうだなｗ
ついでにハンズも９階10階全面とかにしてくれればいいのに。
縦割りって不便だよね。

ベスト電器の跡地かー期待しよう

あのスペースだけだと品目絞らなければ種類の多さは望めないな。

>>588
いっそのこと洋裁だけとか編物だけとか特化しちゃえばいいのに
東急ハンズも同じビルなんだし、ハンズの弱いところを補ってくれれば

吉祥寺店の移転先は新宿高島屋で決まり？

>>579
町田は帰りにうっかり階下のドンキで散財しちゃうしなｗ

>591
ドンキにしかない物なら買うかもだけど
激安地帯の町田・相模原の中では
実際あまり安くないからほとんど買わないなw>ドンキ
せっかくリバティ割引のはがきが来ても
あの品揃えじゃ買う物がないわー>町田

少なくともうちの方のダイクマよりは安いよ、食品とか。
電車移動専門で、車で買い物行かないから、他に安い郊外店知らないけど。
相模原のアイワールドとかまだあんの？

ぼちぼち毛糸の季節だなぁと思って行ってみたら、展示してある見本作品が春夏物メインだった＠津田沼
それなら春夏作品引っ込めてハンガーだけ置いてあるくらいの方がマシだわ。
今回のチラシ打つ前にやっとかないとダメだよ。
あと、生地売場でゴロゴロ寝転がってる子供たちはなんだったんだろ。
親と婆さんは大声でしゃべりながら買い物に夢中だし。

お客様の声とかあればいいのにね。

>>593
一応、あるにはある＞アイワールド
でもすっかり影を潜めている。
ほんと、地元民でも「アイワまだあるの？」って感じ。

高島屋の中だけじゃ、銀座店に毛が生えたぐらいのもんじゃないの?
たぶんまた最近お得意のマイスターなんちゃら?

吉祥寺に戻ってきて欲しいな〜。
そんな吉祥寺も、数日前行った時はまだ浴衣のマネキンがいてたまげた。

新宿高島屋店もマイスターなんちゃらだろうね。
正直なところ、まったく期待していない。
ユザワヤ入るなら、パピーとか、潰れた恵比寿のローワンイエガーのお店がいいな。
ネットで買った方が安いけど、今どうしても欲しいから定価で買っちゃう、みたいな、
購買意欲が沸くようなお店を希望。

大和にいる店員、カワイイね

てすと

町田店行きました。
レジのねーちゃんが感じよくなっていたｗ

売り場でぶらぶらしてる昭和のニオイがするオッサン、何とかならんかな。
うらぶれた雰囲気しすぎ。

大阪心斎橋店　寂れすぎ

上の階の100均のほうが手芸商品陳列見やすいってどうよｗ

>>602
このまえ行ったら、営業時間バリバリの昼間に店内の整理してた。
生地の棚が半分ぐらい空で店員とは思われない関係者が相談しながら
あちこちウロウロ…。
手芸用も棚だしか何か知らないけど、落ち着いて買い物できなかった。
オネエmanみたいな男の人が仕切ったりしてたよ…。

そのぐらいで文句言ってたらユザワヤで買い物できん

>>603
今日はもっと凄かった＜大阪ユザ　
埃舞い散る床にマラボーがうねって踏まれ、棚の商品は混沌
布は適当に突っ込まれ皺まみれ

多くは望まない
が、バラけて破れた足跡ついたの商品平気で売るのはちょっとｗ

大阪はもうだめだろ・・・・
神戸に統合されちまえ・・・・・
（レザー関連便利だったのに・・・・）

昨日　蒲田ﾕｻﾞで遭遇した店員と客のやり取り

客（編み物初心者らしい30代半ばの女性）
「あのーこの毛糸でマフラー編んだら玉どの位が必要ですか？」
オバサン店員　「アドバイスは出来ませんから！」


・・・・・・・・・・以上終わり


その位答えてやれよ
可哀相に　オロオロしながら3つくらい買って行ってた

>>607
デザインや長さによって違ってくるじゃん。

問屋系生地屋でも、用尺に関する質問はご法度だよ。

>>608
仰ることはごもっともだが、仮にも接客業なんだから
「デザインやマフラーの長さによって変わりますので
　アドバイスは致しかねます。申し訳ございません」くらい言えないかね？

アドバイスできませんから！って怒鳴りつけて、
ユザワヤに何が残る？何を得るんだ？
「もう買わねー」って客を増やすだけだろ
同じユザでも店員によっては生地の用尺教えてくれる人もいるよ

吉祥寺の閉店セールいつから？

吉祥寺、来年２月末で閉店。新ビル完成後、再出店と
本日新聞発表ありました。

>>611
最新情報ありがとう。
２月入ったくらいからセールかな？

>>609
社員なのかパートなのかわからないけど
経験無い人はマニュアルのYES,NOの答えしかしないから
教育しない体制に問題があると思う。

社会人に成り立ての若い子なら別だけど、そうでないなら「人として」だよ。

こんなこともあるんだね。
【聖地巡礼】日暮里繊維問屋街P4【一度は行こう】
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/craft/1234459394/297

ユザは問屋じゃないからなんとも。

>>609
> 怒鳴りつけて

脚色してるよね

地元民なので長年利用していて、蒲田の数ある他の売り場では
何とも思ったことが無かったけれど、去年か今年に初めて行った
毛糸売り場の接客態度には本当に驚いたので、「怒鳴りつけて」が
言葉のあやだとしても、雰囲気は分ります。。

少し会話が進んだら、うちとけてというか普通に話してくれたのだけど、
最初の一声が、「なぜ」と思うくらいけんか腰だった。。

そのオバサン店員の接客態度は
本当に酷かったよ
怒鳴りつけるってゆーか　客の方も見ないで強い口調で
バッサリ切り捨てるような言い方だった
言い捨てられたお客さんはしばらく呆然としていたけど
その間も無言で手元のノートになにやら書き込んでいるだけだった

あのお客さん2度と来ないだろうな

それデスノートじゃね？

同じく蒲田の毛糸売場で絶句した。
接客を何だと思ってるんだ。

それとも何か？
一見さんお断りなのか？

若い人は普通に可もなく不可もなくだけど、おばさんはひどいね。
場所を聞いているお客さんに「その辺にありません？」と顔を見もせず、指も差さずに、作業しながら言うし。
でも私は店員としゃべらないので、品揃え豊富で多少安いならそれで良い。

ユザの接客に不満があるなら、ＡＢＣクラフトへＧＯ！
新宿三越の地下、いつ行っても親切。

毛糸が豊富で１割引以上なら行くけどね。

新宿高島屋のユザワヤ
11月1日オープンって書いてあった。
いつも副資材は新宿オカダヤを利用してるんだけど
車をとめにくいから、ユザが新タカにあったら助かるよ〜

蒲田のコットン売り場のにーちゃんなんて、細かい計算までしてくれたよ
客からしたらユザの店員はプロなんだから、それくらいわからないのかねえ

ちなみに苦情のメールはちゃんと張り出されるそうなので、送ってみるのも手かも

今日、リニュされた所沢店行ってみたけど・・・うーん・・・
ボタンは前より種類少なくなった上に個別に３〜４個程の袋入りで売られてた。レースも然り。ビーズも縮小されてたかな。
良くなるかと思ったら、フロア半分ダイエーの日用品コーナーが占めてました。

売場縮小する段階でなにも期待しない方がよいよね。
吉祥寺が心配だ。

配置換えによるリソース集中を伴えばまだいいんだが。

例えば、大阪難波規模縮小の替わりに神戸店に力いれるとかさ・・・

でも、そんな事考えてないだろうな

今はネットで買えるからねー

>>628
あれ？再開発に伴う新築ビルに再開店と、違うスレで読んだよ。
弦店舗の店じまいセールが年明けにあるって。

○現店舗

溝口店は、配置替えしてから布の数増えた？
布が見やすくなったので嬉しい
しかしエレベーターがタバコ臭いのはほんとカンベンだ……。
パチンコ屋なんて入れるなよ

難波はリニューアルで生地が増えたみたいだよ

元々かなり安いから重宝するわ

毛糸はちょっと減ったのかな？

>>619
以前大手スーパーでバイトしてたけど、お客が「この商品の在庫はありますか」
と聞いてその店員（週末だけのマネキンだったらしい）が「知りません！」と
言ったのを何故か私に認定されて、クレームの電話を受けた庶務のババアが
売り場に乗り込んできてガミガミ怒鳴られたことあったな。
あとでたまたまクレームつけた客が来て「え？この人じゃないですよ」と
恐縮されてしまったが。
どんな場合でも、客商売として最低限の受け答えってあるよね。
わかる人を呼んでくるとかさ。

チラ裏ごめんね

宇都宮店行ったけど接客悪くなかった
毛糸の必要量も換算してくれたし親切だった
リバティ種類は少ないけど、蒲田にはなかった柄を発見
結構穴場

蒲田の毛糸売り場　品揃え　だ　け　は良いと思うから
そこで毛糸チェックして　後は通販で購入している
自分もあそこのオバサン店員に嫌な思いしてから
2度と購入してない

ちなみに　新宿のオカダヤに行ったら蒲田ﾕｻﾞの対応がデフォだった自分には
あそこの店員の対応が女神に見えた

>>636
宇都宮と蒲田って遠いけど、行動範囲広いね。
大和と町田しか行ったことないにょ…

>>637

オカダヤは最強。
接客に力を入れているらしいよ。

そういえば吉祥寺ユザでは嫌な店員に当たったことないなー

それはないだろ

吉祥寺

>>638
宇都宮は用事で出かけたついでに寄ってみた
普段蒲田店利用している人が、わざわざ出掛けるほどの品揃えではなかった

なんだかんだで、私ら定員の自作自演なもんでご勘弁を・・
客に不愉快な思いで申し訳ない

そうか、店員じゃなくて定員か。それは大変だな。

そうそう　あなたも召使の定員なのだ！

>>642
???

>>642
好きな食べ物はなんですか？



蒲田に生地買いにいくけど、マネージャーって名札つけてる人以外は対応いいんだよね

個人特定すんなって。

今日の日経朝刊に吉祥寺店の話が出てた。

かいつまんで言うと、
新駅ビルが出来たら再入居。今より広い。
当分は丸井に間借り。丸井では手芸品を主に扱う。

「この人を避けたら不愉快な思いしなくて済むよ」という有益な情報だと思うが。
私としては有難いからどんどん教えて欲しいぞ。
日暮里赤茄子のおっちゃんみたいに、事前に心構えが出来て良いw

そもそも、ユザで店員を選り好みしていたら誰もいなくなったってことになりそうだが。

町田店行ったけど、空のベビーカーにフェイクスイーツの本、材料満載の
母親がずっと店の中うろうろしてて、なんかあやしい？と思ってたら、
その上にブランケットかけちゃった。
このまま帰ったら万引きだな・・・と思ってたけど、いつまでも見てる
時間もないので買い物して帰った。
粘土用品手て結構高いし（総額5000円くらい？）金なさそうだったしやっただろうな。
よそでもベビーカーにじかに商品入れる人たまに見るけど、これって
もしその気がなくても紛らわしいし、店員が注意すればいいのにな。
逆切れされそうだけど。

>>650
で、逆切れした客がここで店員を（以下ｒ

がんばれ

>>650
私もそのお客を見た事が有るよ。30〜40代位かな。
ベビーカーに商品を入れていたので怪しいと思っていたんだけれど、
次にすれ違った時にはブランケットが掛かっていて
中身が見えなかった。
もちろんその人の子供はフロアのどこにも居ないし、
買い物かごも持ってなかったよ…。

自分が見たのは20代後半ぐらいで、２、３歳の娘と一緒だった。
エスかエーター上がったあたりでベビーカーを横付けしてて
じゃまだなあと思ったから、自分より早く来店してたようだ。
子供はしっかり歩いて親の近くをちょろりょろしてた。
もし盗んだ商品でお菓子とか作って、子供が喜んでたりしたら
不憫だなと思ったよ。
自分はいろいろ買いまわって、夕方1時間ぐらいいたんだが、
小さい子供を連れた主婦が長々と店にいるもんかな。

引っ越して立川のユザワヤに行ったけど改装後だったのか異様に品揃えが悪くてびっくりしました。
エレベーター降りたらサイゼリアの周りでヤンキーがたむろしていて雰囲気悪いし、ちょっと怖いね。

考えてみたら、あんまり上品なとこにはないね、ユザワヤって。
蒲田、町田、大和…
関西とかじゃどうよ？

浦和は埼玉の中じゃお上品な街に分類されてますのよｗ

来年新装開店する、吉祥寺もねw

新装と言うか、丸井に入るんだけどね

>>655
立川のヤンキーは大したことないから気にしなくていいですよ。
サイゼリアの周りは時間帯によってうるさいですね。

>>656　関西のユザですか？
大阪...ビックカメラ内　他県の方々にわかり易く言うと道頓堀
　　　(元くいだおれ　グリコ看板)の近くです。かなり濃い場所

兵庫...JR神戸三宮　響きだけ聞くとオシャレっぽいですが
　　　　周囲の飲み屋パチンコ、ゲーセン率が高

大阪はいろいろとアレなのでよほど火急でない限り避けたほうが吉
　　　　
個人的に兵庫(神戸？)店は高得点。
床に商品こぼれてないし、足跡ついた布ないし
品物の場所聞いても店員は答えてくれます(親切)。　
近所に土○刺繍があるので刺繍者には兵庫(神戸？)店おすすめ

大阪ってやっぱりアレなんだ
セールのシーチング生地に惹かれて行ったけど
店内はずーっと改装中だし店員は少なくていつも裁断が混んでるし
レジの態度も悪いから急ぎじゃない限りは行かないことにした
ビックカメラはよく利用するし店員さんの少なさも我慢するから
店内の改装早く終わって欲しいよ、売り場がめちゃくちゃで
目当ての品を探すのが大変で疲れる

そもそも繁華街（大衆が集まる）と上品は相容れないのだから、
「都心じゃない所にある」というのが正しいような。

うん、そうだね　
日が暮れたら、酔っ払いと突き抜けた兄ちゃんたちが山盛りなんだよ＜特に大阪
仕事でもないかぎり、女性のひとり歩きは避けたほうがいい状態なんだ。
大荷物がぶつかったりしないかと、ﾋﾔﾋﾔするよ帰り道

>>661
分かってないね
大阪店及びビックカメラ難波店の凄さを

業者が地下従業員通路を通ると
知らない女の人とすれ違ったりするんだよ

大阪店がそこ迄ひどい所にあるなんて…。
（逆に行ってみたい気もするけど。）

しかしなぜかユザワヤって改装すると品揃えが悪くなるんだよね。
材料の選択肢があってこそのハンドメイドだと思うのだが…？

>>665
理解してるよｗ当たり障りない範囲で表現してみた。
あの辺昔の仕事の取引先でねー(遠い目　
世界の広さとか　まぁいろいろ　思い知った場所であります

改装するたんびに品物下方修正なのは、不況のせいかとｗ
数年前の大阪のことしか知りませんが　繊維業界は火の車　
取引先がバサバサたおれ　品物が届かない→店頭在庫無し→更に倒産
モノを入れようにも、仕入先が絶滅してるそーです。
並べ方で誤魔化しても絶対数が無い

と、ゆー話を嘘かまことか大阪繊維零細企業のｴﾗｲひとがはなしてた

不況かー。どこの業界も大変そうだネ。
国産メーカーの布って肌触りが良くて好きなんだけれど、
いつまでもそのメーカーが在るとは限らないって事か…。

改装後に今度買おうと思っていた品物が無くなっていると
めちゃくちゃテンション下がるよ。
…かと言って店員に聞くのもなー。嫌な顔されそうだし。
お客がリクエストを出来る様な用紙を置いてくれたら良いのに。

よくわからないけど、大阪民国はやっぱりすごいとこなんですね。
町田や大和が柄が悪いとか言うのは全然甘いかも。

>>669
完全にスレチなんだけど、理由はコレ
っ　千日デパート火災

>>667
そう知らない女の人って言うのは
キャバレーのお姉さんってこと

不況とかの話しじゃないよ

ごめんキャバレーじゃなくてアルサロね

>>670
オカルト信じてないけど怖い(((( ；ﾟДﾟ))))

実際従業員もかなり気をつけてるよ
閉店時一人にならないようにするとか

千日前デパートって、難波駅近くにあったのかな。
以前、吉本見に行ったら千日前という商店街の中にあったような気がしたので。
デパート火災ではたくさんの人が焼死したらしいけど、その霊がさまよってるの？

アダルト方面とオカルト方面両方かいｗ(オカルト系は鈍感

千日前デパートってもろユザの建物じゃ

>>676
だから、ユザ難波店は凄いって言う話し
アルサロは118人の死者を出した当時7Ｆの店舗
搬入口で水商売系の子とすれ違うらしい
その時は思わないが、後で、あれ？なんでこんなところにお水のお姉さん？って思うらしい

Wikipediaより

「このデパートのあった場所は昔処刑場で、
そこで死刑になった人数（118人）とこの火事での死者の数が一致する」といういわゆる都市伝説がある
（確かに、この土地は江戸時代は「千日ばか（墓）」と呼ばれ、罪人などが処刑された場所である）。

また火災以降はビルに面する千日前商店街に幽霊が出没する話や
千日前筋で客待ちをしていたタクシーの運転手が幽霊を乗せたという話、
プランタンなんば（ビックカメラの前の店舗）の開店以降も地下にお堂が設置され
店員が営業に当たって数珠を持たされ閉店後にお経のテープを鳴らしていたという話、
店内のフロアやトイレで心霊現象を体験したという話
飛び降りの名所となってしまった話、などのオカルト話も数多い。

ビックカメラは出店にあたり相当に風水の研究を行った模様で、
エスカレーターが建物の途中で前後逆になっているのは
それより下に霊が降りてこないようにするためとの説がある。

吉祥寺店が入ってるビルも長い間空きビルで幽霊ビルと呼ばれていたのを思い出したわ。
エスカレーターも途中から変な位置についてるし、やっぱりナニかあるビルなのかしら…

えええ？デパートの上階に風俗店があったの？
それはすごい。
で、火災当時からテナントとしてユザワヤは入ってたのですか？

大阪旅行に行った時、なんば花月でたこ焼き食べながらゲラゲラ笑ってたが
あの中にもあの世からの観客がいたのかもな。

何かやらかしたユザワヤ社員の流刑地になってるのかな…

おととい、ヤフーのコミック無料読み放題で「恐怖新聞」全巻読破したばかりなので
超こええええええええ
読んでない方は今日までなので今すぐどうぞｗ

>679
少しはwikiを調べて読もうとかいう気はないの？
それとも馬鹿だから調べられないの？
字が読めないの？ねぇ？

>>679
ユザワヤは新しいビルになってからだよ
それに正式にはデパートではなかったし
「千日デパート火災」でググると詳しいことがわかるよ

>>679
ゴメンね
整理します

ユザの入ってるビックカメラの土地には、昔千日前デパートと言う建物があった。
デパートと言っても今で言う雑居ビルで、7Ｆはアルサロだった。
夜、アルサロだけが営業している時間に階下から出火。
従業員がどさくさにまぎれて客が飲み逃げしないように非常口の扉を
外から施錠したため、多くの客とホステスが逃げ場を失った。
多くの客が14メーター下に飛び降り、アーケードは血の海になり
7Ｆに残されたものは折り重なるように倒れていた。
客、ホステスなど死者118名の惨事となった。

その跡地にダイエーがプランタン難波を建てたが
当初より多くの心霊現象が噂され、店も業績が悪いままダイエー自体が倒産

又凝り性も無く、その跡地にビックカメラが建った。
そこの従業員通路でホステスとすれ違うらしい。
従業員は閉店時、一人にならないようにしている。
プランタンの時、最後に一人残った従業員が飛び降り自殺したことが有るそうだ。

昔、横山ノックも千日前で馴染みのホステスに声をかけられたことがあるそうだ。
立ち話をし、分かれた後で、その子が千日前で亡くなった事を思い出したのだそうだ。

>>680
あんた友達いないでしょ。

>>683
涙拭いて顔の火照り冷ましなよw

アルサロって何かと思ったらアルバイトサロンのことなのね。
今でいうキャバクラみたいなものなのかなぁ

いいかげんスレ違いに気づけ。ドアホ!

あーあ ﾇｼに怒られた

>>686
注意するにしても もっと別の言い方があるでしょうに。
育ちがわかりますね。

今日生まれて初めてユザワヤで買い物してきたよ。
１ヶ月前までババァ達と一緒にユザワヤのレジに並ぶとは夢にも思わなかった（^ω^）

そんな689も立派なババァ

>>690
お兄さんと言って。

>>686=>>690
ｼﾞｼﾞｨ乙です

>>689
ババァの仲間入りおめでとう！！！！よかったねｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>686
ユザワヤの話しだよ
大阪のユザワヤの建ってるところの
同じ7階で、118人死んだんだよ。
あそこに行って何も感じないの？

感じねーよ！
俺ぁ栃木県民だよ！

>>695
ユザワヤは栃木県にもあるの？

千日ユザワヤに行けないよう

オカルト話、くだらないｗ

立川のユザワやに毛糸買いに行きました。
モノによっては色が2色しかなかったり。
何故か同じ種類の毛糸玉が別々の離れた場所に置いてあったり。
棚の上に置いてあるポップと棚の中身が全然違ったり。
品出しとか品揃えとか極端に悪すぎてびっくりしました。
あの店はちょっとひどいかも。

宇都宮にあるっつーの！

宇都宮って何県？

ごめんねごめんねー

いきなりですみません。
誰かユザワヤのフリースを買った事のある人居ますか？
膝掛けを作りたいんですけど、フリースって物によっては洗濯をすると
ヨレヨレ（ボソボソ？）になってしまう質の悪い物もあるので
不安なんです。宜しくお願いします。

肘掛けって殿様が御用達のアレ？

膝掛けって書いてあるじゃん。
肘掛けとは書いてない。

>>703
ぺろぺろ

>>705
拾ってやれよ

ユザのフリースは普通だから、洗濯には弱いよ

セールと聞いて昨日大和行ってきたけど買うものなかったー

あの一階カット台横に詰まれたフリースには絶対手を出せないと思った。
あれひどいよね。

…ウチのバカ殿様は家出中なので、
肘掛けは当分必要ないかと思います…
ってな訳で皆さんご意見有難うございました。

やっぱり値段が安い物はそれなりという感じなんですね。
他のお店に行って見てきます。

>>710
ぺろぺろ

なんば接客悪いかな？
特に嫌な思いした事はないけどなぁ

大阪ってせっかちな人が多いからそう思うのかもね
待つの苦手な人はユザ避けた方が良いよ

>>712
接客が悪いのではなく118人が死んだ場所ってだけの話
一部の人には人気のスポット

>>710
普通じゃ不満なのか
ユザのはポリ100だったと思うから洗濯できるんじゃない？

>>714
他所のは高くて結局買わないんじゃないｗ
ひざ掛けなんか100均ので十分

クレカで買うと、「ご署名お願いします」と書けないボールペン出すのは
ケンカ売ってるの？

「馬鹿には見えない署名」を書いておやり

どーせ乞食みたいな格好で来店してるんだろ

ユザの客は変な格好が多い
大抵変な鞄を持ってる

>>717-719
難波のオバケおばはん、更年期でイライラしてるの？

カード持ってないおばさんが多いんじゃねーの、ユザｗ

カード払いだとポイント付かないから

>>718の頭弱い煽りっぷりに噴いた
ぜんぜんズレてるやん

本日蒲田に生地を買いに行きました
いつも走り回ってる店員さんが土下座させられてました
相手はギャル系のデブで、カットに並んでいるときから文句をブツブツ
店員さんの態度が気に入らなかったらしいけど、私はお前の態度が気に入らなかったよ
ユザの客は他なら出入り禁止レベルだと思う

>>724
関係者の方ですか？

いいえ乞食です

うお、今日ちょうど蒲田いってきたけど
毛糸とレースだけで生地の建物行かなかった
つーか店員を他の客の前で土下座させるって、店員がなにしたか知らないけど
第三者からみたら客のほうがDQNだな……

DQNか乞食しかいないからね

乞食乞食ってお里が知れるわw

土下座する店員もどうかと思う。
普通は別室に行くなりするでしょ？

事実なの？

ここは2ch

その話が本当ならその客別室なんか行くわけないんじゃないの

>>730
ユザワヤに普通の対応を期待しちゃダメｗ

１．落ち着いて話ができる別室はあるのか？
２．責任者が出てきて、一緒に謝罪しつつ客を懐柔してくれる体制はあるのか？
３．現場に、クレーム対応の教育やマニュアルはあるのか？

１〜３が全滅なんで、土下座がいちばん効率いい、なんてことに
なっちゃってるんだとゲスパー
まえもどっかの店舗で店員２人が土下座してるの見た、ってカキコあったよ

何をしたら客に土下座しなきゃならなくなるの？？？

モンスターDQNの逆鱗におさわり

前々スレで見つけたので引用↓

181 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2005/11/07(月) 20:12:47 ID:???
9月ごろの話。
津○沼のユザワヤに行ったんだけど、
レジでDQN一家の旦那が、
駐車券がどーのでレジ員に絡んでました。
で、売り場責任者も来てクレーム処理をしていたのですが・・・

・・・なんと、売り場責任者、DQNの求めるままに土下座。
仕方が無いのでレジ員の女の子も土下座。
DQN、いい気分で帰宅。


・・・ありえんね・・・・・・
例え店側に責任があったとしても、
土下座はありえない。人間として。
こんなふざけた会社では絶対働けないと思いましたよ。
あんな場面を見せられて、最悪に欝でしたね・・・・

人間としてありえないＤＱＮは、土下座を求めた方なのでは？ｗ

DQNのがおかしいのは明白だけど、津田沼の店員も弱すぎ

蒲田の書き込みした者ですが
責任者が土下座は出来ませんて言ってるのは聞こえたよ
誤解をするような書き方どごめんなさい
どう考えても豚さんが悪かったし、普通の小売店で別室なんてないでしょ。あるとしたらテナント形式でやってるビルとかだと思う
自分だったら豚の丸焼きにしてたかも
相手の店員さんもいい勉強になったんじゃないかなと思いつつ明日も蒲田に行く予定です

テレ東のアドホックで吉祥寺店が紹介されてたよ。
11月から閉店セールだって。

吉祥寺丸井に臨時移転して改装するんだっけ？
新宿高島屋の11階(元ﾍﾞｽﾄ電器)ﾕｻﾞになるんだね。ハガキ来てた。

>>741

過去スレより
>>648
＞今日の日経朝刊に吉祥寺店の話が出てた。
かいつまんで言うと、新駅ビルが出来たら再入居。今より広い。
当分は丸井に間借り。丸井では手芸品を主に扱う。

新宿高島屋でのオープン=吉祥寺店移転ではないみたい。

渋谷にも新店舗できるよ

改装、移転等々で社内がごたついているようですけど、ネット通販にも影響が出てる？注文して一週間経つけど、音沙汰無し。

乞食乞食〜♪

プレオープン行ってきた。
喪服？みたいな制服になっていた。
でも、あの変な法被軍団もいたけどｗ

私も新宿行って新しい制服見たけど、ユザワヤは本当にセンスないんだなって思ったよ
噂通り幹部だけで運営してるのかもしれないね

幹部って何やねん

昨日行ってきたけど、もっとセール品があるかと思ったら…orz
刺繍コーナーも書籍もダメだなあ、残念。

マッチョの画像貼っていい？

期待を裏切らない糞スレだな

スレチだけどトーカイスレってなくなった?

それは知らないけど、結婚詐欺女の実家って地元では名家らしいよ

フム、それも一理あるな・・・

1人でなにやってんの

こんなにお客様に対して真面目に接してない会社なんて知らない

辞めてやる、絶対


こうやってまともな人間が見切りを付けていくんだ
上が下の人間の声を聞かないから

最低

>>756
何店の人ですか？

>>756だが勘違いだった(´^ω^｀)
最終的にはきちんと処理してくれたすまんかった
ちなみに店は…

おっと誰かきたようだ

でもまあ辞めとけ

それは・・・・名案や！

普通は一年続かない会社と断言できます

人事部の熊谷って
態度悪いな。

面接落とされたと見たｗ

名前晒すなんて馬鹿だね。
逮捕されればいいのに。

吉祥寺店2階でバッグとコサージュを買った。
レジにいた店員は「研修中」の名札をしていたけど、バッグの詰め物を出そうとしたり、無造作に紙袋にいれた。
コサージュも薄い紙に包むとかしないでそのまま小さな袋に。
誰か包み方をちゃんと教えてあげなさいよといいたくなったが、一人で必死でしてる姿を見たら何も言えなくなった。

【科学】道路に軍手が落ちているワケ、名城大研究チームが突き止める[09/11/05]

http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/hidari/1257990721/

コサージュって何？定期入れ？

コサージュ知らない人がこの板にいるとは．．．。
まずググれ。

フム、それも一理あるな・・・

>>737
女性店員の土下座とか興奮するんだが

頭きてるの、私だけじゃなかったのね（涙）。
地元ので不満書いたら、「長所に目を向けよう」「個人の不満を万人のごとく言うな」
と叱られちゃった。そんな常識、ぶっ飛ぶっつーの！！

私は欲しいの全部無くて、「一つも無いんですか？」「無いものはない！」
とキレられました。客を怒鳴るなんてショック。
他の店員に「置いてないのは仕方ないけど、威張って言うこと？」
と苦情言ったけど、こっちが変に思われてる。

「両面接着芯は？」と聞けば「片面接着芯」のコーナーへ連れてくし。
そのたび広大な売り場、デブ店員とウロウロ←→↑↓。

三度目行ったとき、竹ビーズすら無いと聞き、もういいと思った。
市内は他にホビーレしかないから我慢してたけど、他店のネットで買う。
つぶれてしまえ！！

接着芯や竹ビーズくらい自分で探せばいいのに。

書くだけ墓穴掘ってるよ

ユザなんて副資材系は常時ほぼ同じものしか置いてないんだから
何度か行ってれば何があって何がないか覚えちゃうけどね
ユザに限らず手芸店って○○系は豊富、とか特徴あるんだし
ないって聞いて怒るよりまず入荷見込み聞くとかすることあるだろうに……
どうせなら「どうしても必要なんですが、近くに扱ってる店がないか知りませんか?」くらい聞いて
他店に客が逃げようとしてるって教えたらいい

771です。
ユザかばうなんて、心が広いわぁ。
どちらも自分でさんざん探し、仕方なく店員に聞きました。

両面接着芯は、他の芯類とは全然違う場所に配置。
店員も分からなかった。フツー同じ場所に置いてるんだけど。

竹ビーズは取り扱い止めたそう。
丸・スパンコール・木は異常に多種類あるから、置いてると思いました。
ビーズの基本材料だから。
けど、ソレはいいの。方針だもの。

ユザの店員、他店情報教える親切も知識もないでしょ。
最初に行った時、「どちらかご存知ないですか？」と聞いたら、
「吉祥寺にはあるんじゃな〜い？」とだけ言い残し去られた。アングリ。

一年前に越してきて、三回来店。もう行かない。鬼門。
豊富で安いからと我慢なさっている方いらしたら、
そうでもないですよってお伝えしたかった。
立川駅方面はホビーラしかないので。

取り扱い品目や棚の配置まで覚え込んでも
補充されなかったり棚卸で配置が換わったりして
しばしば知識が無駄になるのがユザクオリティ

キンカ堂はそんなヤな印象ないけど、私だけ？
愛想ないのは同じだけど、シンプル接客。
古参のオジさん店員がいると違うのかな。

>775
レスに対して情報後出ししちゃだめでしょうw
かばう以前にあなたの望むレスがつくはずないのに
相手を小馬鹿にする時点でもうね(ry
多分どこに行っても不満しかない人なんだろうな

>>771って何かの工作員かと思ったら本気だったのか…。

多摩の距離感覚はわからないが、東京で一番品揃えが良さそうなところに行ってみたらどうかな。
ユザワヤは幅広く取り揃えられているから有名だけど、分野だけで見ると
専門店の方が品揃えが良い場合もあるし、現物確認しなくて良いなら通販の方が豊富だろうし。

自分も店員さんの接客態度に驚いたことはあるけど、一人だけだし潰れてほしいとは思わないな。
まあ、立川店はどうでも良いかもしれないが。

工作員です。ふっ。

>>779
そーなんですよ。分かりました、ユザの利用法。
初心者用なんですよね。様々な手芸の窓口。
広く浅く見れて、詳しくなったら専門店へ。
どーりで、お教室の先輩方。ユザのユの字も出ないワケ。
教えて下さってありがとー！

立川店の悪口書いてる人って>>655>>、699と同じ人なのかな
昔は立川駅南口にユザワヤの建物がいくつもあっていつも賑わっていたけど、南口再開発のあおりを受けて吉祥寺に移転。
地元の要請で立川にカムバックしたと聞いてるけどね。

吉祥寺のユザワヤって立川から移転したんだ？
ずーっと昔からあるランドマーク的な店だとばかり思ってた。

呼び戻す？ユザを？南口にいっぱいあった？えっえっえー！？

人それぞれなのね・・・しみじみ。
マーノ撤退。ホビーラ沈滞。なぜユザが生き残る？
疑問だったけど、客の互換性がないこと分かったわ。

あんたしつこくて気持ち悪いよ

他人が読むことを意識して文章組み立ててないしね
単語の羅列から意味をくみ取るのはちと面倒だ
中央線界隈なら少し足を延ばせばたくさんいい店があるんだし
ユザつぶれろとか呪ってる暇があったら自分の足で見に行ってみたらいい

>782
いまの吉祥寺のビルはあの立地にもかかわらず入るテナントがすぐ撤退するんで
幽霊ビルとまで言われてたそうだよ(いるかどうかはしらない)
ユザが入ってからが一番落ち着いてるんじゃないかな
ともかく一時的でも吉祥寺で仕事の画材が買えなくなるのは困るなぁ

それこそ中央線界隈の他店をあたりましょう。

ユザのネットで、リバのセット発見。
おトク！と飛びついたら、もっと安い店たくさんあった。
リバは10cm単位でカットしてくれるといいんだけどな。

何か気持ち悪いのが粘着してるなｗ

竹ビーズって、あの筒状のヤツ？
セールコーナーでまとめ売りしてましたよ。
階はどっちか忘れましたが、壁際にかかって。

店員さん、もう探すのヤなんじゃないですか？
私も、ベアスタンド無いと言われたけど、別の商品探してて偶然発見。
サビてたけど。
案内表示や配置工夫すれば、お互いラクになるのにね。

吉祥寺なくなるって言っても二ヶ月くらいでしょ
仕事で利用してるならその商品は続けてくださいって要望出してみたら

a

大和のはぎれ、積み過ぎで探せねーわボケ!と思ったくらい山盛りだったwww
掘り出し物もあったけど、相変わらず無造作に積み上げてあって
客に対してやる気あるのかと(ry

掘り出し物があったんなら、それで良いじゃない。

よかったんだけど、掘り出すのに腕が痛くなったんだよー

贅沢いうな

南千住店がなくなるって聞いたんですけれど、
移転先とか決まっているでしょうか。
すごく活用してたので、なくなるのは痛いんですが。

今月の初めに店に行って買い物したとき、フレンドクラブの登録？を薦められて
「ハガキ来なくなるって聞いたけど」と言ったら「そんなことない」と言うので
それならと思ってアクセスキーとやらを貰ってきた。
登録してみようかとページを見てみたら、やっぱりＤＭ来なくなるんじゃん！
ちゃんと勉強しとけよ

で、ＤＭが届くのとポイントを貰うのとどっちがお得？

>>797
いいから早く僕の顔の上に座ってよ

野郎の顔にタマを載せる趣味はねぇ

>>797
そういえばハガキ来なくなったような。
自分としては、子供が小さくて好きな時に行けないのとか、ハガキが来たら「行かなきゃ、買わなきゃ」みたいな気になって無駄遣いしがちになるのとかで、
ポイントもらう方が結果的には良いかも。
店が近くてしょっちゅう行く人とか、たくさん買い物する人は、高い日にたくさん買ったのに翌日からセール、みたいなことにならないように、
DMでセールを知った方が得かも。

はがきはたまにくるけど、DMがまったくこなくなった
店に行くとチラシが置いてあるからもらってくるけど、
普通ならチラシ見て行く気になるんだよね
仕事帰りにたまにしか寄れない分チラシは欲しいんだけどな

Webではチラシ見られないの？

知らんがなｗ
デジタルパーマでもかけとれｗ

パソコンなんかいちいち開かないもん。

そりゃいい
ついでに口も閉じとけや



うっそっよっね〜んwwwwwww

フレンド登録してかつ希望の人はDM配送とか出来ないの？

今日銀座に行ったついでにメルサのユザに行ってみたけど
うん、確かに狭いわ

あれでも家賃300万くらいはするんじゃないの
もっとかなぁ・・・

もっとでしょ

>>796
年内だか１月いっぱいで南千住店なくなるそうです。
移転先はないって。

私もすごく活用していたので、なくなるのは痛いです。
オカダヤに鞍替えするしかないかな〜

えええええ
南千住無くなっちゃうの…
まいったなあ

ここの接客態度は相変わらず酷いな

>812
本当に。
仕事に疲れてるときなど自分の体調がよくないときには、
ユザワヤの接客は追い討ちをかけるので、普通に買い物が
出来るオカダヤに行ってるよ。

いまどきストレス感じるほどの店ってなかなかないよねｗ
問屋街なら売ってやってる的態度でも文句はないけど
年会費取っておいてたいして安くもないのにこのレベルなのはすごい。

文句あるなら利用するなよクズwwww

休憩室のテレビで、
どっかのワイドショーかなんかで放送されたらしい
ユザがいかに素晴らしい店かを説明してる特集をエンドレスで流してた。
誰ひとり見てなかった。

シルシルミシルあたりで取り上げられればネ申

太田の番組で取り上げられてたね

＞816
「ひるおび」だと思われ
たまたま見たけど、なんか色々微妙だった…既存店で手芸関連縮小しまくってんのにね

金曜サプライズの「売れ残り調査」ネタは笑えたけど。

店員さんも結構このスレみてるんですか？

本当ユザワヤは行くたびに店員の態度、対応の悪さにイラッとするわ

探してなかったので聞いたら「なかったらないです」無いからあるか聞いてんだよ！

レジに長蛇の列できてんのにほっぽって客の商品交換に出る。普通誰か呼んで先に会計すませんだろ！


ハンズとか行くと店員の教育の差が浮き彫りになる

日暮里赤茄子の方が店員の態度がマシだと思うのは私だけでしょうか。

よく理解出来ないんだけど、順番待った上でなら商品交換してもいいよね？
当たり前じゃない？

>>823
たぶん会計中の客が買う予定だった商品の中のどれかについて
「これの違うタイプないの？」とかそういう話になったんだと思う
普通はその客のカゴを横に置いといて、別の店員を呼んで対応させ
後ろの客の会計をやるよね

ここの客はカルシウム不足だな
イライラしすぎ

ミラーリングって知ってる？

ミラーマンは知ってるｗ

ウケるw

昨日旦那のスーツを作りに蒲田のユザワヤに行ったんだけど、ヤクザがいて怒鳴り散らしていたので作らないで帰ってきました
何時間怒鳴り散らすんだよってくらい怒鳴ってた
紳士服の店員さん達はさすがって対応してたけど、あれじゃ見てるほうが気分悪くなるよ

>>829
蒲田でしょ？

何年も前に賃貸マンションで蒲田の物件を見せてもらったときに、
一棟丸ごと持ち物件のそのオーナー、「蒲田はヤクザが多いけど、
ウチはそういう家は入居させないので安心してください」と
胸を張ってアピールされたことがある。

ヤクザが家内制手芸をやっていて、布地関連で不備があり怒鳴り込んできた・・・なんて事はないんだろうねえｗ

三センチたりなくて、ポケット分がとれなかったじゃねえかこらー！
明日朝から使う予定だったんだぞこらー！とかかな　ﾌﾟ

ギリギリで切り始めて、盛大に斜めに切られたことあったなぁ
少し多めに言ってあったから足りたけど危なかった
他店だと数cmくらいはおまけしてくれるんだけどね

銀座店だと、ギリギリってことはないよ。

目安と勢いではさみ滑らせて、がーっと切るよね。
しゃべりながら切ったりしてるけど、地の目みえてのことだろうか。

銀座店だけないって・・・全店統一して欲しいねそのクオリティ。

ちょっと前に町田に行ったけど、客に声をかけられて必死で商品を探す店員とか
愛想のいい布切りおじさんとかいてなごんだ。
レジのお姉さんは、接客するさい「〇〇です！」って名乗ってたよ。
つか、これがサービス業としては普通なのかな。

銀座もタイムズスクエア高島屋も、接客がいい。
大勢の人に見られている意識が強いからか。

接客態度は、全店良いyo！

大和の端切れの山から酸っぱい香りがする件について
なんか汗くさい気がするんだけど自分だけか?
布の匂いとは思えないんだ

いいこと教えてやる
お前自身の匂いだよ

>>840
ワロタ

ﾂﾏﾗﾝ

フレンドクラブに新規登録したけど
ユザワヤ フレンドクラブ 運営事務局が審査を行い、招待メールを送信いたしますので
招待メールが届くまでお待ちくださいってどのくらい待てばいいの?

a

>>843
１５週間だよ

>>843
翌日にはメール来たよ。

>>843
朝はケロッグやで

オールブランだけ食ってたら５キロ痩せました。

本当でつか？

うん。でもすげーーーーーーまずいよ。

やっぱりブラウンシュガーが一番ね（照

ミシン糸が欲しいんですが、ネットと店頭って同じ価格ですか？

>>852
そんなん店に直接聞けよﾎﾞｹﾅｽ
ここに店頭は５０円ですってかかれてたら信用すんのか？

極論しか言えないｶｽはひっこんでて

釜飯食って落ち着け！

>>852
私はフジックスのファインばっかり使ってるんだけど、
ネットの方見てみたら安い！
店頭だと273円だったと思う。（そこから10%offにはなるけど）
以前は200円前後だった気がするんだけど、このご時世で値上げしたのかと思ってた。
まあ送料かかるからネットで買うつもりはないけど
いっぱい買うならネットの方が得だよね。

シャッペスパンの大巻きはヤフーショップでは525円。
店頭では440円（特価のため10%OFFなし）でした。
ネットの方が安いものも高いものもあるんですね。

最近吉祥寺や新宿とかで研修中バッチをつけてる店員とかいるんだけど､よく先輩社員？に怒鳴られてるのを見るんだよね。
客の目の前でやるのはどうかと思うんだけど､他の店舗でもそうなのかな。

この前はレジ前でやられて余計に時間はかかるし､聞こえる言葉は物凄く不愉快だったし､ユザワヤには客の声コーナーとかないわけ？

吉祥寺にはあったけれど､新宿にはなかったから結局何も言えなかったよ。
苦情とかってHPからメールで送れば良いのかしら。

mixiとかでちゃんと自分の名前出して書くのが一番効果的だったりするかもｗ
本社にメールするなら、店員の名指しで具体的に書かないと意味ないと思うよ。

ユザワヤのコミュがあったんだ。
あとで見てみよ。

>>860
おもしろくないコミュだったよ。
トラブルのトピがあるけど、客も店員もどっちもどっち、ルール守れない客がいるからほとんど削除されてるｗ
管理人が削除するのか本人が恥ずかしくなって削除するかは定かじゃないけど。
ちゃんとした文章で書けない＆ちゃんとした言葉で店に言えない、そんな人は匿名のこんなところグチるしかなさそう。
蒲田が営業時間が短くなったのとか、完全に接客が悪い影響だと思う。
良い店だったら仕事帰りの客で儲かって遅くまで影響するはず。
そうやって業務縮小していけばいい。

蒲田が19時迄になっててびっくらこいた。
先月には20時くらいまでやってたような・・・。
気のせいか。

うちの近所のユザは、店舗が半分以上縮小されて
ユニクロになって残念だなあと思ってたら
この冬でついに閉店です。
寂しい。
日暮里もバスですぐの距離ではあるんですが、
生地屋と手芸屋は楽しさが別々ですね、やっぱ。

もうちょっと前だったと思う、蒲田7時
以前はよく8時前に駆け込んでいた
布地を扱っている館は、下着売場？の店員さんも含めてベテランが多く親切だった
学生に親切な女性ベテランさんもいた。すべて１F
もうしばらく行けていないけど。
駅前のスーパーが、閉店8時10時12時と遅くなっていくのと逆だなあ

＞861
「店に言えよ」とか「２ちゃんでやれよ」になるのは仕方ないんじゃね？
＞mixiコミュ

最近書かれた苦情（削除済）なんか「休みもマトモにくれないブラック企業だ。夫はいつか過労死するかも」って内容で、「mixiで愚痴ってねーで役所行けよ」状態だったしなあ…

学生の頃、ここで棚卸のバイトしたけど
店員が威張ってて嫌な奴ばかりで驚いた
３日の短期バイトだったんだけど
異常に厳しくてまるで刑務所のようだったよ
思い出すだけで腹が立つ！

>>865
過労死云々は、それを書いた人が手芸などが好きなユザワヤファンではなく、
それを公表したいがためにコミュに参加しただけな人だからじゃなかろうか。
そんな愚痴は本当にそれ相応の場所に行うべき。

私はユザワヤでイヤな思いをしたことなくて、みんなが言うような話は信じられない。
客も客、なんじゃなかろうかと思ってしまう。
mixiで削除されていない件は、書き方からして客はある程度まともな人っぽい。

初売りのハガキきた。
毛糸の福袋はあるけどパッチワークはない…。
リバティは３割引か。

>859
名前まで見てないんだよね……､おろおろしてた研修生の顔だったらよく覚えてるんだけど､泣きそうだったし。
というか実名じゃないと効果がないとか相当だね､酷いなぁ。
もし次嫌なことがあったら名前チェックしてみるよ。ありがとう。

>867
客も客､っていうの､私もあると思うな。
店員さんに私が話を聞いてる時､隣から割り込んで店員さんに質問する人とかいるもの。
だから店員さんも忙しくて大変なんだなって､待ち時間の長さとか､
たいていのことは目を瞑ってるよ。
ただ今回(858参)はさすがに聞いてて不愉快なのとドン引きしたから､皆に聞いてみたんだけど､もし不快に思ったならごめんなさい。



それにしても､もっと店員さんが増えれば良いのにな。
どこの店舗もお店の広さに対して少ないと思うよ。

町田いつのまにか店員総入れ替えされてない？
４〜５人顔を覚えてたんだけどこのごろいつ行っても
知ってる店員が1人も居ない

いつも所沢を利用してるけど接客いいと思うよ？
普通に品切れ？してる商品の在庫聞いたら在庫ないって言われたけど
入荷したら電話するって電話番号教えたらすぐ連絡きたし。
ただ地元のおばちゃんらしき人のよくわからない話が長くてレジ止まる
のは勘弁して欲しいわ。

元旦からのセールのハガキ今日届いた。
お正月混むかな〜　なんだかんだ言いながらも楽しみ。

リバティ、いま欲しい柄ないんだよね
町田の揃えは問題外だし

>>870
レジに感じのいい若いお姉さんがいたけど、それも消えた？

>>874
前いたのは背の高い仏頂面で、それがいなくなって
いまは謙虚そうなお姉さんがいる（芸能人オーラを完璧に消した深津絵里みたいな）
その人は普通に感じいいと思う　話しかけやすそうな雰囲気だし
（でもいつもレジで忙しそうにしている）

リバティ、どんな柄が割引だったか行った方教えてください。

今回も柄指定なの?>リバティ
前回は買うもの無かったし売れてなかったよ

ポイント10倍セールまだ？

やっぱり、みんなユザワヤのレジにイライラしてるんですね。
行く度にもうこんな店行きたくないと思わされます。
あの客の並ばせ方はないだろ・・・
つぶれちゃえばいいのに

どの店かにもよるでしょ。
改善されたとこもあるようだし。

>>879
こりゃカルシウム不足だな

欲しい生地が会員様のみ〜と書いてあったから、生地の元値を考えたら安かったしで
初めて会員に入ってみた。まず店員の感じの悪さは知る手芸店の中でダントツ。
そのくせカットもあまり上手じゃない。
お買い上げ金額によってはセールのダイレクトメールを送らないこともありますと言われたｗ
ワイコーワイコーと思いながら会計済ませてきやした。

福田和子かお前は！w

うちにDM来ないのはお買い上げ総額のせいか・・・！

月にどれくらい買ったらDM送ってくるのかな
セールはがきも毎回きてるのかわからんし

年に１万も買ってないと思うけど年末年始のDMは来た

3月オープンのユザワヤ横浜店、どういうお店になるんだろうね。
県内最大規模の面積・新商業施設の核テナント・神奈川県の旗艦店とか謳ってるけど。

他の神奈川県店舗が縮小や閉店したらやだなあ。

旗艦店って何？おちんちんのこと？

>887
初耳。どこに出来るの?
既に町田と大和は縮小気味というかやる気なさげだけど。。。
縮小前の吉祥寺レベルなら通うわw

>>889
私が見つけた記事はこれ
ttp://www.nissenmedia.com/news/kouri/2009/11/04204427.php

何気にユザワヤ公式のTOPのインフォメにもあったｗ
気づいてなかったよ

>>890
気持ちは分かります・・・

結構遠いね


ttp://maps.google.co.jp/maps?hl=ja&source=hp&q=%E6%A8%AA%E6%B5%9C%E3%83%99%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%A2%E3%83%8D%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9&lr=&um=1&ie=UTF-8&sa=N&tab=wl

その点は、私も気付いていたから。

気づいていたから何？

旗艦店って何？

ggrks

>>892
なぜか金沢文庫になるんだが
アネックスってスポーツジムがひっかかってるのかな

横浜ベイクォーターは横浜駅のそばだよ
そこに新施設ができる
ttp://www.yokohama-bayquarter.com/web/access/

ベイクォーターなら駅からすぐじゃん。
買ったあと、シーバスでクルーズも楽しめるぞｗ

シャルが今年か来年あたりでつぶれるらしいから、そこに入っても良かったのに。

シャルじゃなくてシァルだと思うの

渋谷店逝った人
感想希望！

>>900
ブックファーストの跡地？

え、渋谷ブックファーストなくなっちゃったのか!
渋谷まだ行ってないけど、マルナンだっけ?
あそこくらいしか競合しそうな店知らないや
もう一件布屋があった気がするけど、渋谷に出店=服飾系の学生狙いなのかな

しかし大和と吉祥寺の縮小ぶりがいたたまれない
吉祥寺は閉店するからまだ仕方ないとしても、大和の覇気のなさはなんなの……

渋谷店出来てたのか！
センター街の交番の所…、ニアピンしてた…。

a

横浜店開店、禿しくウレシイ！

ゴリラゴリラ〜♪

新宿店のレジの並び方が分からん。
Ａ：（失念）の方、Ｂ：カット物の方、の二列。
で、「お次の方どうぞ〜」と呼ばれる。
昨日はＢ列だけに７人ほど並んでいるところに
若者二人が「俺たちこっちだぜ」と新たにＡ列を形成。
で「お次の方どうぞ〜」と呼ばれて若者がレジに向かったので大混乱。
若者も空気読めと思ったが・・・
どなたか、新宿店の並び方を伝授してください。

以前、浦和のユザで働いた事あるけど
ここってユザ社員だけじゃなくて、派遣のバイトも使ってるのな。
その派遣の人にレジの袋詰めの仕事をやらせる。
でも、社員よりも接客がまじめで好感もてるかも知らん。

>>908
他所の店で接客の経験がある派遣だったら、そうなるだろうな。

ユザワヤは、紅茶は売っていますか？

>>902　
マルナンとは競合はしないと思うよ。
マルナンのおじさま方の接客と豊富な知識はユザワヤとは比べもんにならんもん。

渋谷ユザワヤ、土曜日なのに閑散としていた。
客がいるのは安い生地の所ばかり。
手芸材料を買いになら行くかもしれないけど、生地はマルナンで買うと思う。
なんでもあるようでなんにもないなぁって印象の初ユザワヤだった。

吉祥寺のユザワヤ、もう閉店しちゃったんだっけ?
なんとなく2月末までやってる気がしてあと一回行こうって考えてたんだけど
15日で終わったって聞いて

吉祥寺は閉店セールの真っ最中だよ。
ブレード、リボン類が半額、不人気色に限り70%引きなんで大量に買ってきた。
ここまで値引くと問屋より安い。

>913
まだやってます?
前回行った時に買いそびれた布があるので見に行こうかな

>>914
やってたとしても、売れ残りしかなさそう

>>907
町田もたぶん同じだ
会計の台とカット台が横並びになってて
すいているときはいいけどカット待ちの列ができるともう･･･
ああいう配置にしてユザは何をしたいのかが全然わからないんだよね

ところで昨日ユザに行ったらアンケート書かされたんだけど
品揃えや接客などかなりズバリな質問ばかりだった。
このスレの存在にようやく気づいたんじゃないのかｗ

それどうでもいいわ

>>914
真っ最中という言葉が目に入らんか

>>907

新宿のレジはA＝通常の会計の人 B＝カットの会計の人 にわかれてるみたい。
Aはカット以外が並ぶ列で､Bはカット台で並んで切り終わった人が並ぶ所。わけることでカット台で一度並んでたBの人を優先的に会計するみたいよ。
でも分かりづらいから割り込みとか片方の列に全員並んで混んだりして､全然機能してないと思うけどね。列を割り込まれてレジ前に並ばれることなんてよくあることだし。

あんな風にするよりレジ増やせば良いのに､もうユザのレジは並ばせすぎでうんざりだよ。

マイスターバイがつく店って、１m単位の布しか買えないの？
リボンとかもカットしたのが売られてるし。

>>919
なるほど、そういう意味なのか。
それならもっとレジ台とカット台を離して
カット台にレジ機を置けばわかりやすいのにね。
「こちらはカットされたお客様だけです」とか表示してさ。
通常会計の列がのびているところへ生地の筒を何本も振り回して持っていくの大変

>>921
土曜日に行った。
カット台は全然別の生地コーナー近くにあって、それはそれで長蛇の列。
レジは（たとえば）６台が横並びになってるんだよね。
で、左半分は>>919さんの言うB、右半分はAの人用のレジにわけてる。
厳密に線引きじゃなくて、かなりあいまいだったけど。
Bに並ぶ人は筒じゃなくて、カット済みの生地を手にして並ぶだけだよ。
（いちおう表示はされてる）

問題はAとBの列が、長いレジ台の端と端じゃなくて、中央に２列なところ。
これが離れていたら、まだ混乱しないと思うんだけどな。
アンケートやってたんで、このあたりガンガン書いてきたよw

>>922問題はAとBの列が、長いレジ台の端と端じゃなくて、中央に２列なところ

そうそう。レジの人も単に「次の方どうぞ」と言うだけで、
どっちの客を呼んでいるのか分からない。
私もアンケート書きたいよ

そういうことか〜
気軽に聞ける店員もいないし、一列にしちゃった方が混乱しないのに。
レスありがとうございます。

一時期特価で売ってた商品の価格を戻すなら、レジにちゃんと登録しといてほしい。
最近よく買う毛糸がどれもレシート見ると、\198→価格訂正\350とかなってて、
なんだかな〜って感じだ。

ここって都心の一等地にガンガン出店してるけど、そんなに儲かってるの？

一等地というよりはちょっとはずれた所か、ワケあり物件に入居してる気がする。

いまはテナント貸しも増えてるし、賃料も下がってるんじゃないかな
維持出来るかちょっと心配だけど
新規出店もいいけど、町田と大和のしょぼさをどうにかしてほしいわ

>927
たしかにパッと見で立地はいいように見えても
実際に店舗に足を運ぶと、ワケあり物件っぽさが否めないw

パチ屋の上階にあったりするぜ
生地が煙草臭吸っちゃうぜ。

なんば店の陰気さは半端ないよ
煌々と蛍光灯ついてるのになーんかどんよりしてるんだよね
やっぱり場所が場所だからなんかな

やっぱり吉祥寺店が一時なくなって、移転しても縮小だから
売り上げと従業員の居場所確保のために新規出店してるんじゃないの？

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ネットでハンドメイドを販売してる花屋カバン店「もへこ」って人が
吉祥寺ユザワヤの中傷してる

ttp://blog.livedoor.jp/hibernate875/archives/2010-01.html
>2010年01月17日材料買って仕事した。ちょっと。

>本日遂に吉祥寺のユザワヤまで行ってまいった。行く度にクソッタレめと思わされるユザワヤに。
>何がクソッタレかと申しますとまず
>
>�@ユザワヤ会員になるために500円奪われる。
>�A会員しか買ってはいけないものがある。
>�Bどの店員も間違いなく最悪の接客である。
>�Cお買い得品はユザワヤカードを持っていても10％オフにならない。
>�D意外と欲しい物が無い。
>
>などなど枚挙に暇が無いのでありますが何よりも無礼な店員はなんなのだ。
>三年前だと店員に向かって　わー最低　なんてことを言ってましたがわたくしも
>大人になったので店員を無視するくらいで止めておきました。
>やれいつ行ってもムカつかねえ時が無い店です。
>
>もちろんどのユザワヤもです。何か勘違いしてないかあいつら。
>おまえらが世界を支配するのではない。
>奴らのせいでつぶれていった街の手芸屋さんたちの憎しみを受けて死ぬかと思います。フン。

>>934
ここまで言うならユザワヤ使わなきゃいいのにな

>>934
17日なら閉店セール？
セール目当てで行って安く材料仕入れておいて上から目線凄いね
潰れそうな街の手芸やさんで高くても買ってあげなよ

勘違いしてんのはオマエだｗって感じ

自分はユザワヤで質問しないけど、最近ユザワヤで聞いた
客と店員の会話↓

客「この(サンプル作品)糸どこにありますか？」

店員「その辺にあります。」



客「この糸でこの(サンプル作品)くらいの長さのマフラーを
編むとしたら何玉必要ですか？」


店員「人それぞれ編む力が違いますからわかりません」

>>934
>>やれいつ行ってもムカつかねえ時が無い店です。

何故行くんだ？

店のサイトみてもすげー値段だね
素人並のものが１万５千円とか、売れてないみたいだけど
最近こういうボッタクリ値つけてお店ごっこしてる人ってイタい人多いよね

>>939
安布コーナーしか手がでないんじゃない

年けっこういってるみたいだし更年期障害？
クレーマーこわい

吉祥寺は既にすかすかになってるからなぁ
値段が下がってないとか高いものは残ってるけどw
あと会員しか買っちゃいけない商品なんてあったっけ?

布だったらセール品でも一反買いすれば10%オフとかあるんだがw
ネットに晒す前にちゃんと推敲したらいいのに
先走っちゃってるねこの人

じゃあ、セール目当てで行ったら既にスカスカで八つ当たりってとこかな
大家や近隣住民にも「隣んちはブスでバカそうな豚みたいな人が４つも男子を産んでて」
とか中傷してるしこんなオバサンの作ったカバン持ちたくないよ

しかし仮にもハンクラ品売ろうって人なら、
イメージ戦略wの一環として身辺もそれなりに演出するもんだと思うけど、
ブログで悪口雑言垂れ流しって、ある意味勇者だわこの人ww

ねずみとゴッキー大量発生て書いてるしなｗ
ありえないｗｗ

カンブリア宮殿にユザワヤが出るらしい
既出？

働いていた身としてはあり得ない事なんだけど

関西住みだからなんばと神戸よく使うけどそこまでひどい店員はいないなあ。
頼んだものが発注されてなかったとかあったし、長蛇の列(特に神戸)も毎回だけど
それってここ見る限りユザではデフォみたいだしｗ
整理追いつかず売り場がカオス(特に毛糸)なのもデフォなのかな…。
やたらと愛想のいい店員さんもいる。場所柄かしら？関西のクレーマーは厳しいからｗ
確かになんばの薄暗さだけはどうにかしてほしいかな。
照明足りないのか隅の方とかなんか陰気なんだよね。もともと人少ない店だし。

>>934
吉祥寺も酷いけど、蒲田の毛糸売り場と手芸品も酷い接客だよ
どっちももう2度といかないことにしてる
リンク先の人と同じみたいで嫌だけど＾＾；
逆に最近行ってないけど、蒲田の生地売り場は逆に丁寧な人が多かった印象かな
眼鏡で痩せてる人が凄く丁寧でお気に入りです

>>947
カンブリアは初耳元社員さんですか？わざわざここにカキコむくらいアリエナイんですか

接客以前に>>934はただのイチャモンだからね
店を中傷するために通うなんて８９３みたいで気持ち悪い

カンブリアって大した企業でてない宣伝番組だから
それほど驚く事でもないよ
ガイアならあり得ないがｗ

よほど内容がしっかりしたドキュメンタリー番組でもない限り
宣伝狙ったタイアップ番組だと思ってるよ
ネットやってない人には少し効果あるようだけど
TVって実際と違うことも平気で流すからなぁ

ユザにいっても欲しいと思ってる高い布は値下がりしないし
他店と比べてもまだ価格設定が高い
最近行っても買うものがないんだ……

新宿店は接客態度悪くなかったけど（対比町田店）
毛糸売り場の商品陳列は、本当にひどかったな…
なんかもう、適当に積んであるだけって感じでさ
せっかくの野呂糸、色もなにもかもぐちゃぐちゃだった
ユザワヤのデフォなの？

あれをどうにかしてくれたら、オカダヤより贔屓するのに
売り場全体に言えるけど、探しやすさも考えてほしいよね

確かに毛糸はカオスだ。糸伸びてたり床に落ちてたり値札と全く違う商品が陳列されてたり。
同色10玉梱包でいくら、みたいな札がかかっていても
そもそも同色10玉揃ってる袋があんまりなかったりもする。
もともとがあんなだから客もなおさら好き勝手つっこむんだよね。悪循環。

あれか、ゴミが落ちてるといつの間にかそこにゴミが集まる理屈
(ゴミが落ちてるとそこにまた別の人が捨てていくので増えていって状況が改善されない)
陳列がgdgdだったり、品揃えがわるくなってるのに
在庫チェックして発注してないのか放置プレイなのは
商品を探す客に負荷かけてるんだけどな
時間は有効に使いたい人の方が多いんだし、
探しやすくなってればもっと見つけて買うかもしれないのにね

>>954
正解。

従業員からすると売れ筋商品を揃えとくとただでさえ人員不足なのに
パニックになっちゃうじゃない？
だから追加しないで品切れさせとくんだよ。　　と聞いた事がある。

ブロークンウィンドウ（割れ窓）理論ね

窓ガラスを割れたままにしておく別のガラスも割られやすくなる。
窓を直して周囲をきれいにしておくと割られにくい。

ユザじゃない別の店だけど、あるメーカーのある商品が欠品していて
店員さんに入荷予定を訊いたら、そのメーカーの在庫商品が
半数以上売れてから、補充の発注をすることになっています、
と言われたことがある。

店とメーカーの仕入れの関係は、いろいろあるのでは。

>>934
気持ち悪い…

客注品でもないのにちまちま発注したらメーカーに嫌がられるのかな。
発注はいくら以上にしてくれとか取り決めがあるのかもしれんね。
自分も販売してたことあるから、小量で発注かけるのが憚られるのはわからなくもないけど。
でも、だったらせめてマンセルの商品くらい揃えといてほしい。お前んとこのだろ、と。

この間店員に「オマエなあ〜」ってでっかい声で怒鳴ってる客が居て怖かった
店員は無視してたののしつこく絡んでて責任者みたいな人が「何か御用ですか？」って
走って来てどこかに連れていった。警察かな。

気持ちはわからんでもないが、
たかが数百円でブツブツ言いなさんな〜
在庫になる布買うの一回やめたらおつりが来るじゃないか。

誤爆でした。。

>>959
毎日発注してるがメーカーによってまとめて送ってくる所がある。
ひどいメーカーは注文してない不良在庫を紛れ込ませてくるが
忙しくて返品処理できない。

で、偏った陳列になるわけよ。

>>960
最近変な人が増えてるからなあー
上に出てる花屋カバン店て人もそんな一種でしょ
店も自衛が必要だよ

↑こう考えて、ますます接客態度悪化して、まともな人が被害にあうんだよな。

>>963
なるほど、発注が一定量を超えるとまとめて送ってくるってことね。
じゃあユザのせいばかりでもないんだ。まあ売り場整理できてないのはユザのせいだけどｗ
前に横にいたお客さんがなにかを注文しようとして
「3週間以上かかります」って言われててびっくりした。
海外製品でもないのに搬入にそんなにかかるの？って。
メーカーにもよるんだね…せめてお客さんから注文があったものは
在庫切れじゃないなら迅速に対応してほしいね。

>>966
納品が月１で纏めてって決められてるとこがあるんだよ
輸送代もバカにならないからね
安く売るためには向こうもコスト削減しなくちゃいけないし仕方ない部分もある

製造が中国でメーカーが品切れだと、1カ月待ちくらい十分有りうる。

>>964
民主主義もそうだ罠
変なヤツが正義面して、マトモな人が割を食う
典型は生保関係

>>966
やっぱりユザのせいだと思うよ。
たとえばコンビニなんかはめったに在庫切れしないようなシステムになってる。

どこかの町の小さな手芸屋じゃあるまいし
いくら少なくても一個口にまとめられるくらいの発注は毎日有るよ。
物流系統を当たり前に活用できてないんじゃないかな。

>>968
メーカーに在庫を問い合わせるでもなく「3週間はかかる」って即答してたから、
えーそうなの？ってびっくりしてさ。メーカーに在庫ないならわかるけど。
そういえば前にうちの母が注文したら、2週間3週間たっても音沙汰がなくって
電話で問い合わせたら単にユザが発注忘れてたってことがあったｗ
それから慌てて注文したみたいで1週間もかからず届いたよ。
たまたま早く対応してくれるメーカーだったのかもね。

>970
支店を抱えてるし、発注して分配とか出来るはずだけどね
セール品がしょっぱなから品切れてるのに再入荷を聞いたら全く未定とか平気で言うし
売る気ないんだなと思ってる
こっちは資材としてまとめて安く買いたかったんで
他店舗みたいに一個売りじゃなくてまとめ買いしたかったんだけどね

セール品欲しいなら初日に開店と同時にいかなきゃ

近所のマイスターなんか広告の品でも
最初から存在すらなかったことになってることあるよ。
でもキニシナイ(ﾟ∀ﾟ)

>973
セールのお知らせが遅れて届いたんだよw
セール開始の二日後に行くハメになったさ……orz

>971
ユザワヤの店員さんは結構調べずテキトーな答えをすること多い気が。

品切れだったある品物について店員に尋ねたら「その棚になければ
ないですっ」入荷予定聞いたら「当分入る予定ないですっ」と即答
されたんだけど、他の品物の会計時に他の店員さんに尋ねたら
「３日後に入荷しますね。御連絡いたしましょうか。」と言われた…。

それ以来定価になるけど、不愉快な思いをしたくないので、その品物
系統のは東急○ンズで買うことにした。

>>977
あるある…
バイトしてたけど商品数が凄すぎて把握できてない。メインフロアだと客にどんどん話し掛けられるし段々適当になりがち。社員に聞きたくても忙しくてイライラを毎回あてられ聞きづらいのスパイラルだった。まあ…激務だし適当になる傾向はあるなあ

976へです

チラ裏聞いてくれ、特に現役従業員と重役。

　社員同士で飲んでいたときの話

「アンタは会社の不満を客にぶつけてるんじゃないのか！」

というクレームを上司が受けた事があった。
日頃の忙しさで、てんてこ舞いの上司はそのときハッと我に返ったらしい。
俺は悪く言うと洗脳された状態だったからそのときはピンとこなかったんだけど
永い年月を経て上司の云わんとした事がわかったよ。

　社長が怒鳴り散らしながら言う無理難題を解読し、噛み砕いて各部下に指示できる人材はいない
（それが出来て部下を大事にする人間は辞めていった）から直属の部下は下に丸投げ。
その指示を受けた末端従業員はうんざりしながら勤務するか、辞めるかの二択になるでしょ？

　従業員の態度の悪さの元凶は今の社長で間違いないんじゃないかな。
上流から清らかな水を流さないと最下流はヘドロみたくなっちゃうわけ。
どんなポジションに就いてもその逆をやらされているように感じたよ、汚水を清水に変えろみたいな（笑）。

　白を黒と言えと言われて「はい、黒です！」と直立不動でいえる人間じゃないと勤続は難しい。
つまり、汚水を汚水のまま下流へ流せる人間。
これはある意味才能で、俺にはその才能が無いし、この専務が次期社長になると思うとゾッとして
深入りする前に逃げるように辞めたよなあ。

　誤解される前に触れとくけど、創業者は文字通りの人格者だよ。全ての従業員に対して心から感謝していた。

　年初恒例の朝礼は底辺のパートから重役まで全員に理解できる事を伝えたいがため
ワンパターンになっただけ。
商品の回転率もよかったが従業員の回転率も高かったってのも要因だ。
伝えたい事は山ほど有ったみたいだけど、自分の言葉で伝えようとすると成り上がりが災いしてどうも下品になってまうようだ。
俺は幸運にも前社長の側にいられたから、あの方の人間臭い素晴らしさはわかっているつもりだし
今後の人生の標榜となるエッセンスを吸収できた「つもり」なんだけど。

こんなエピソードがある、、、
新聞チラシの日替わり商品でめちゃめちゃ安く表記してしまい、開店前からお客さんが長蛇の列を作った。

社長（前社長）は噂になると大喜び＆並んでくれたお客に大感謝！
専務（現社長）は利益が薄くなるからと　チラシ担当者に大激怒！

今の値段が他店と比べて決して安くない理由がわかるでしょ。

俺はそうしたときの社長の子供のようにはしゃぐ笑顔が大好きで、専務の餓鬼のような形相が大嫌いだった。
一社員からの観点からすると、今は知らんが当時手形を一切発行していない優良企業だったわけで、
いわば店の在庫は捨てようが何しようが社長の自由なんだから。

大行列をさばく現場の人間の身になって考えても欲しかった。もちろん手伝いは期待しないから笑顔で労いの
言葉一つだけでも言ってくれたらだいぶ違ったんだけどな。　その逆だから、、、。
データ至上主義では尻すぼみになるだけだよ、そのデータをよくしてくれるのが末端の従業員だという事に未だに気付いていないのは
痛いな。

上場に関しては現金商売一代で築き上げた会社だから昔から「ＮＯ」だよ。
他資本を入れたら持ち味の柔軟性・機動性がなくなっちゃう。
但し現状の２代目のやり方だと他力本願の上場狙いだろうね。カンブリア宮殿出るなら尚更だわ。
だけど、このときが衰退の始まりと見ているよ。上場して今の社長がクーデターされたら話は別だけど。

創業者曰く、「社会的な責任を果たすために次期社長は親族とは限らない。この会社の実質的なトップを社長にする。」
とおっしゃっていたが、やっぱりこの肝心なところで親バカが露呈しちゃった。
長男には帝王学を授けたと聞いた事もあるが、暴君の帝王学になっちゃってる（苦笑）。
それだけが悔やまれるが、人の縁を尊しとするあの創業者なら尤もな事かもな。

トエミールっていうオリジナル毛糸あったけど、あれは元社長と奥さんと副社長の一文字づつ取っている。
トミエールの方が語呂がいいからつい言いそうになるけど絶対に言ってはいけない（笑）。
元社長と副社長の若かりし頃は伊丹十三監督の映画「スーパーの女」を観るといいよ。
彼らがモデルになっているんじゃないかと思うほどだから。
副社長は男性好き以上に仕事好きで有名。手工芸学院は副社長の提案で出来たんだよ。

　俺は現在起業しているが
そういった創業社長のケチくさい商売魂からダイナミックな商売魂までを今更ながら理解出来てきた気がする。
　スーツ内ポケットのペン差しにいつもしっかりと削られた消しゴム付きのトンボ鉛筆が２本刺さっている事や、
限られた予算の買い付けの時でも「全種類、全部買え！」とメンツ上言っちゃった裏に緻密な計算が出来ていた事を。
とても懐かしく、すばらしい体験でした。
でもまだまだ実行できてないや(^^;。

こんな事書いてたら犯人捜しされちゃうかな？

最後に現社長へ
度重なる出店攻勢で人材不足だろうけど社員を潰さないで育てるようにね。
上から叩きつけるんじゃなくて下から包むように援護するんだよ。
ユザワヤさんがでっかくなれば辞めていった社員たちでさえ鼻が高いから。
ところでタ○ハ○さんは元気にしてるの？現社長の古い親友＆優秀希有な人材にクレーム処理させてるみたいだけど、、、。

お　ま　え　が　や　れ　よ　。


あともう一つ、、、。

回転率あげたいんでしょ？

チラシ、DM、新聞と矢継ぎ早に出すわけだから
保有在庫の確認、マイスター店舗との兼ね合い、特価商品のお一人様いくつまでみたいな
広告の整合性をとる従業員が必要だよ。
広告で呼び込んどいて来るのが遅かったとお客に反省させるような風潮が多々見受けられるから。

以上、長文御免。

内部事情に詳しい人乙
せっかくだからここで愚痴らないで
匿名でいいから社長に手紙だしておいてよw

コピペじゃないの

そういういい話は現社員にこそ伝えないと駄目じゃないのかなぁ
あと仮に上がクソだったとしても現場が駄目なのとは一致しない
上がクソだということを言い訳にして現場の人間が手を抜いているに過ぎない
客は社長の人となりで行く店を選んでるんじゃないし、
やる気のない社員しか働いてないままなら客の不評は覆らないよ

嘘みたいだけど、来週のｔテレ東のカンブリア宮殿はユザワヤの社長が出てくるよ。
龍も新宿店に潜入レポｗ

社長ったら、儲かって笑いが止まらないみたいな事言ってやんのｏｒｚ

>>980
次スレおねがいします

コピペだけ連投して踏み逃げ？