943 :
いい気分さん:03/03/16 19:40
たしかにレシート要らないひとが大多数だけど要る人がいるんだから
全員にわたせばいいと思う。ただやっぱり店員としては渡そうとすると邪魔そうにしたり
受け取っておきながらレジに捨てていったりする失礼な客があまりにも多いから
腹も立つし渡さなくていいかって気にもなる。
それにもし店側が渡すことに統一したら、
大多数の要らない派のひとがきっと文句言ってくるんだろうな・・・
店にも客にも問題があるから一概にどっちが悪いとか言えない。
944 :
いい気分さん:03/03/16 20:24
945 :
いい気分さん:03/03/16 23:09
946 :
いい気分さん:03/03/20 02:52
某電鉄系コンビニでバイトしてる知り合いは、超イヤミな香具師。
店員の立場の時はしっかりレシート渡している
そん代わり、客の立場のとき、買い物してレシート渡されないと、
「レシートください!」っていって、受け取ったら店員の目の前で
捨てるらしい。
この話聞いたとき、マジで引いた
947 :
いい気分さん:03/03/20 03:36
>>946 嫌味と言うか・・・普通に嫌われるタイプかと・・・
948 :
いい気分さん:03/03/25 22:58
れしいと渡せage!!!!
949 :
いい気分さん:03/03/26 07:39
夕〜夜勤務で一日300〜400人相手にレジしてます
レシートの必要不必要分かってる常連客以外を対象に実験
○一日レシートを渡さないでみる
「くれ」と言う、もしくは態度をする客・・・30弱
レジに手を伸ばして取っていく・・・2人
○一日レシートを渡し続けると
いらないと言う・・・10未満
カウンターに投げ捨てる・手でよける・・・20強
店内外のゴミ箱に捨てる・・・正確には分からないがかなり多い
店内外に散乱・・・これも正確には分からないが私が拾ったのは20弱
半分くらいが財布にIN、握りつぶしてポケットにIN、袋にIN
店員としては客にレシートくれと言われても
「はい、すいませーん」くらいで何とも思わないが
そこらに捨てたり手でよけられたりすると腹が立つ
私はバイト始めて半年くらいまでは全員に渡していたが
今はレシートが必要と分かっている客と
財布の中が見えた時にレシートが入っている客にしか渡していない
951 :
いい気分さん:03/03/26 08:21
その点深夜勤務は場所によるかもしれないがだいたいつーかほぼいらないのが多い
952 :
いい気分さん:03/03/26 10:22
>>950 そういう自分勝手なルールを作る店員が一番迷惑
自分では「改善」してるつもりだろうけどな、そんなのはただの自分勝手
953 :
いい気分さん:03/03/26 10:50
>>952 レシート欲しい側から見るとそう思うかもしれないけど
いらない側も多分そう思ってるんだよね〜。
954 :
いい気分さん:03/03/26 11:03
>>952 ま、確かにその通りで否定できないんだがね
ウチは店長はじめ全員渡してないからな・・・と言い訳
今日からまた全員に渡すよ
昔「ゴミよこすなゴラ!」とキレた客と
レシートをよけてつり銭ばら撒いた客以外に
そこらに捨てて帰るのは止めてくれよ・・・
955 :
いい気分さん:03/03/26 11:06
956 :
いい気分さん:03/03/29 13:14
957 :
いい気分さん:03/03/30 02:18
今日も渡してくれなかった
あの娘・・・鬱田詩脳
レシートくらい渡せ
ampm○○町店員、坂木○奈!!
頼むからレシートくれ。
いちいち「レシート下さい」って言うの面倒なんだよ!
ゴルァ!!!!!!!!!!!!
959 :
いい気分さん:03/04/10 00:04
ようやく、黙っていてもレシートは袋に入れて、釣り銭だけを渡してくれるようになったよ。
逝き着けのコンビニでお客さん側から「レシートは袋の中にお願いします」申し出運動を実施した方がいいと思います。
960 :
いい気分さん:03/04/10 07:02
>>959 俺は袋に入れられるのは嫌だなぁ
財布に入れる派
961 :
いい気分さん:03/04/10 07:07
レシート渡す時には、既に袋はお客さんの手にあるのでは?
963 :
いい気分さん:03/04/10 07:45
>>960 結局、人それぞれだと思いますね。
>>961 スキャンが終わった段階で釣り銭無し扱いのレシートを代金を受け取る前に発行する。袋が無ければ、レシートだけカウンターに置いて、釣り銭のみを渡すが一緒の場合は必ず釣り銭専用トレイを用意する。
964 :
いい気分さん:03/04/10 07:57
>釣り銭無し扱いのレシートを代金を受け取る前に発行する
これってちょうど預かったことにするってこと?
だとしたらそれはそれで問題のような。
それともそういう機能が付いてるレジがあるの?
965 :
いい気分さん:03/04/10 08:05
∧_∧
⊂(´・ω・`)つ-、
/// /_/:::::/ たった紙切れ一枚で…
|:::|/⊂ヽノ|:::| /」
/ ̄ ̄旦 ̄ ̄ ̄/|
/______/ | |
| |-----------| |
966 :
いい気分さん:03/04/10 08:12
>>964 預金を入力しないで客層キーを押すと現計扱いが出来るレジが多かった。ただ最近のはだめらしいが。
967 :
いい気分さん:03/04/10 08:17
なるほど。
>>965 紙切れ1枚だからこそ責任をめぐって言い合うわけだよ
滑稽だけど、必然
969 :
いい気分さん:03/04/10 15:54
客の必要不必要にかかわらずレシートは渡すのが当たり前。領収書なんだから。
970 :
いい気分さん:03/04/10 16:52
わたすわけねえじゃねえか!!!!!!
おまえにとっちゃ必要なのかもしれねえけど
わたそうとすると不快な顔をする人やすぐに
捨てる人の方が多い。だから渡さないんだ!!!!
971 :
いい気分さん:03/04/10 17:02
なるほど。
>>970 禿同!!!
私は…レシート渡そうとしたらオヤジにものすごい怒られた。
だからオヤジにはレシート渡してやんない。
レシート渡すのは義務だろ。
渡されて不愉快な顔するDQNはほっとけ。
それを、やるべき事をやらない言い訳にするな。
975 :
いい気分さん:03/04/10 22:37
コンビニは駅のキヨスク感覚で利用している大多数の客の現状からすれば、
本部でも客からの申し出が無い限り、レシートは渡さないように接客
マニュアル改正を行い各店舗へ指導していいと思う。
なんだかループスレのような気もしますが、
次スレが必要かどうかの議論もそろそろ必要かと。
でも、次スレを立てずにここで終了にすると、
スレッド一覧を「レシート」で検索して出てくるスレが無くなるので、
いつか誰かが同じテーマでまたスレを立ててしまう可能性がある。
それを考えると、一応
【必要?】レシートをめぐる諸問題 2枚目【不要?】
…のようなスレが一応必要かな、とも思う。
>>976は検索せずに書いてしまった。
逝ってきます。。
レシートは客の所有物のはずだから客側に出ればよい。
なぜ店員側に出てくる。
981 :
いい気分さん:03/04/11 22:25
千獲り合戦しないの?
●レシートどうしてる?
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1000509010/1 1 :いい気分さん :01/09/15 08:10
レシートって、9割の客はじゃまなようだ。
レシートと言わず「紙いらね」といって返してくる、
おつりを渡すときにレシートを振り払おうとする、
ごみ箱に入れずに店の棚や床に投げる客もいる始末。
きっとレシートの意味が分からんのだろうね。
●なぜレシートを渡さない?
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1006660461/1 1 :いい気分さん :01/11/25 12:54
俺が若い男だってのもあるかもしれないが、言わないとレシートを
くれない店員が多くて面倒だ。
コンビニ店員に聞きたい。店としては渡すことになってると思うのだが、
なぜお前らはそれを怠るのだ? 偏見かもしれないが、レシートを渡さない
店員って、それに限らず態度が良くない奴とか、俺の感覚的になんかムカツク
奴が多い気がする。
だから、まともそうな奴がレシートをくれないと、「お前もそういう奴だったか」
と、がっかりする。
コンビニ店員経験者達に自分がどうだったか教えて欲しい。
俺と同じ思いをしている人を含めて、客の立場の人の意見も聞きたい。
●「レシートはいかがいたしましょうか?」がウザい!
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1047725972/1 1 :いい気分さん :03/03/15 19:59
「お弁当のほう、温めはいかがなさいますか?」「いや、いいです」
「おはしのほう、おつけしますか?」「いや、いいです」
「レシートはいかがいたしましょうか?」「いや、いいです」
毎日毎日同じ店員と同じ会話するのは、お互いバカみたいで嫌じゃね?
もうちょっと、柔軟な対応できるようにしろよ。
特にレシートは聞かなくても渡せばいいんじゃないの?
最初のスレは店員、後の2つのスレは客が立てたようだ。
確かなのは、後の2つのスレを立てた香具師は、スレッド一覧を検索する事すらしなかった、と。
2番目のスレの1はレシートが必要、3番目のスレの1はレシートが不必要(店員は機械的に渡し、不要な客が自分で捨てれば良いとの考え)。
★客からの意見
●レシートそのものが不要。欲しい客のみが店員に要求すればよい。
●レシートは不要だが、店員は渡すのが義務だから渡せばよい。不要な客は各自で捨てればよい。
●レシートは必要(家計簿をつけたり経費請求したりなど)。何も言わなくても渡してほしい。
●レシートは必要(同上)。でも不要な客もいるだろうから、渡さない店員がいるのも致し方ないが、レシートくださいと言ったら素直に渡してほしい。
★店員からの意見
●レシートが必要な客も不要な客もいるのだから、店員が渡すという仕組みそのものがおかしい。(客側にレシート発行ボタンのようなものがあれば良い)
●レシートはあとで商品に問題があったときなどに、この店で買ったことを証明するものなので、全員持ち帰り一定期間必ず保管してほしい。
●すぐ捨ててしまうレシートは紙の無駄だから、基本的には無しで、必要な客だけが店員に申し出ればよい。
…こんなところかな?
986 :
いい気分さん:03/04/11 22:48
紙の話だけに
かたいことは言いっこナシで。
書いててふと思ったのだが、レシートが絶対必要な客たちは、例えば駅売店ではどうしているのだろうか?
あるいは、駅の自販機で切符を買った場合などはどうだろうか?(これは窓口に切符を提示すれば領収書をくれるのだが)
飲料等の自動販売機では? 農業地域の野菜即売無人スタンドでは? 遊園地では?
座布団より レシート下さい…。鬱
990 :
いい気分さん:03/04/11 23:24
レシート渡すから受け取ってください。。。ストレスたまる
991 :
いい気分さん:03/04/11 23:27
ありがd。
といいつつ、ゴミ箱に捨てて帰ってみるtest。
992 :
いい気分さん:
>>987 絶対必要なヤシはたとえ10円でも領収書要求してくるぜ
とこたえてみる