なぜレシートを渡さない？

1 ：いい気分さん：01/11/25 12:54

俺が若い男だってのもあるかもしれないが、言わないとレシートを
くれない店員が多くて面倒だ。
コンビニ店員に聞きたい。店としては渡すことになってると思うのだが、
なぜお前らはそれを怠るのだ？偏見かもしれないが、レシートを渡さない
店員って、それに限らず態度が良くない奴とか、俺の感覚的になんかムカツク
奴が多い気がする。
だから、まともそうな奴がレシートをくれないと、「お前もそういう奴だったか」
と、がっかりする。
コンビニ店員経験者達に自分がどうだったか教えて欲しい。
俺と同じ思いをしている人を含めて、客の立場の人の意見も聞きたい。

2 ：2：01/11/25 12:55

はじめての２

3 ：いい気分さん：01/11/25 13:04

いらない奴の方が圧倒的に多いからに決まってるだろ！
言えばくれるのだからいいじゃん！

4 ：いい気分さん：01/11/25 13:06

同じスレッドがあります。
何やってんだゴルァ！！( ﾟДﾟ)

5 ：1：01/11/25 13:06

>3
お前は、いらない側の客か、あげない側の客か、どっちだ？
やっぱり、クソだな。

6 ：いい気分さん：01/11/25 13:08

日曜に2ちゃんねるすんな！ゴルァ！！( ﾟДﾟ)

7 ：いい気分さん：01/11/25 13:08

労損人だけど、俺は時間帯＆お客さんの雰囲気で渡したり渡さなかったり。
朝方の土方のにーちゃん達にレシート渡してもその場で捨てられるし。
あるおっさんはお釣りをレシートと一緒に渡そうとすると、お釣りだけ受け取ろうと手動かされて
余計に時間掛かるし。口では何も言ってくれないから困る。
俺ぁサトリじゃねーんだっての。

つーかこの話題何回目よ？

8 ：1：01/11/25 13:09

>4
そのスレではダメなのだ。
１番に俺の意見がないとだめなのだ。

9 ：ﾃｿｲｿ：01/11/25 13:16

なぜ＞１にレシートあげないかって？？

そりゃあお前がどうみても絶対に支出管理なんてしなそうな
アホ面してるからだよ
しかもレシートあげたら絶対店の前に捨てそうなﾄﾞｷｭｿっぽい風貌だし
店員だってちゃんと客見て仕事してるんです
馬鹿な客に仕事ふやしてもらったりしないように
合理的だろ？

10 ：いい気分さん：01/11/25 13:21

僕は絶対渡しません

11 ：1：01/11/25 13:23

>7
店として統一性がないのは問題ではないか。店の方針が、レシートを渡さない
ものであれば俺も文句はないのだ。
そういう客がいて困るのならば店長にでも提案して、
渡すなら必ず渡す、渡さないならば、「レシートご入り用の方は・・・」
とか表示して置くようにすればいいのに。
常連客に対して、渡す渡さないを切り替えるのは良いサービスだと思うが、
店員の勝手な判断で店の方針を守らないのは怠慢だと思う。

12 ：ﾃｿｲｿ：01/11/25 13:30

>>10
こうと決めたら曲げない、か
漢だな。がんがれ

13 ：1：01/11/25 13:33

>9
そういう考えしてるってことが、その手の店員からはプンプン臭ってる
んだよな。だからムカつくんだよ。

14 ：7：01/11/25 13:34

それ書いて掲示してても良いが、それをちゃんと認識してくれるお客さんが何人居るのやら・・・

言っただろ？時間帯＆お客さんの雰囲気で決めるって。
俺は効率重視でそうやってるだけなんだから。
もし気に入らないのならその店を使わなければいい。
若しくは、自分自身がその店舗に雇われるなりして実践すれば良いだけの話だ。

15 ：ﾃｿｲｿ：01/11/25 13:34

>>13
ていうかオマエが店員やっても同じことやるだろ

16 ：いい気分さん：01/11/25 13:44

いらない人のが多いからでしょ

17 ：私は：01/11/25 13:47

釣りがあるときは100％渡す。
無いときは「レシートお持ちになりますか？」と聞く。

18 ：1：01/11/25 14:03

>14
なんでお前が勝手に「時間帯＆お客さんの雰囲気で決める」のよ。
店として渡すことになってるのなら渡せよ。
捨てられるのが嫌だったら、レシート必要かどうか聞けばいいだろ。
「あたためますか？」って聞けるのに、「レシート必要ですか？」
って聞けないのかお前は。
俺が雇われた時どうするかはともかく、店員である以上、店で決まってる
ことは守るべきだろ。ルール破って効率重視を重んじてる時点で、
そういう店員は人間的に出来てないってことは大当たりだな。

19 ：ﾃｿｲｿ：01/11/25 14:07

案の定、結局説教したいだけの馬鹿か
ま、とりあえずタイトルの　「なぜレシートを渡さない？」　については
わかっただろ？？

削除依頼だしてこいよ＞１

20 ：いい気分さん：01/11/25 14:08

二重スレを肯定する発言した時点で>>1はﾄﾞｷｭｿ

21 ：ﾃｿｲｿ：01/11/25 14:12

つぅかさ、こんな家に帰ってからわざわざ２ちゃんにまでスレ建てて
コンビニ店員ごときにウダウダ文句垂れるネクラ粘着野郎を相手にしてる
こっちの気持ちも考えてくれよっての

22 ：1：01/11/25 14:20

>21
構ってくれてる事には感謝してます。ありがとう。
で、あなたみたいな店員は、店長から認められているのかなぁ。

レシートをきちんとあげてるような店員の人から見て、
あげてない店員って、どう映っているものなのか聞いてみたいな。

もう少し付き合ってくれよ。暇じゃ無くなったら、もうageないから。

23 ：いい気分さん：01/11/25 14:27

私はおつり渡した後に「レシートよろしいですか」
って聞くようにしてる。大抵いらないっていうけどね。
こっちは渡すつもりでいるのに態度でかく「レシート」
とか言ってくる客は嫌だ。

24 ：ﾃｿｲｿ：01/11/25 14:30

>>22
いや、マジで客がさ、ここまで、２ちゃんにスレ建ててまでさ「ムカツク」とか
言ってんの見るとかなりへこむわけよ
そんなに気にしてんのかよってな
だから、言え　口で
必ず渡すから

25 ：17：01/11/25 14:30

レシートいらん！
とか叫ぶ客が多いのも事実・・・

それとも店の周りに基地外が多いだけか？

26 ：いい気分さん：01/11/25 14:33

レシートネタは店員の食いつきがいいね

27 ：ﾃｿｲｿ：01/11/25 14:35

言わせてもらえば、渡したレシートを目の前でカウンターに放り投げる＆置くヤツ

なんなんだ？
お前らは一般常識を理解していないのか？
やられた店員がどう思うかなんてぜんぜん気にしてないのか？
それとも漏れに喧嘩売ってんのか？
どういう社会教育うけたらそんなことを堂々とできるんだ？

つーか詩ね

＞１がレシートもらえないのも↑みたいな奴やゴミ箱以外のところに捨てるやつが
いるからだ
そうでなければただの店員の怠慢だけど

28 ：ﾃｿｲｿ：01/11/25 14:36

>>26
いやぁそれほどでも・・・・ｴﾍﾍ

29 ：17：01/11/25 14:42

カウンターにレシート置くやつはいいヤツだよ。
外で捨てられるよりよっぽどましだ
むしろ「恐れ入ります」って言いな。

と、研修時代に店長に言われたぞ。

30 ：1：01/11/25 14:52

>24 >27
そりゃ、言って渡してくれない店員なんていないだろ。
俺が言いたいのは、なんでいちいち俺のほうから言わなきゃならんのだ
ってことだよ。あんたの店のデフォルトが渡さないことになってるなら、
納得するけど。迷惑客対策に渡さないのであれば、店全体として渡さない
ことを決めればいいではないか。渡すことになってるのに、それを省くのは
どういう理由であれ、怠慢だ。

31 ：ﾃｿｲｿ：01/11/25 14:59

店全体で渡さない？
そんなもん店で決めれるわけないだろ
本部が決めるんだよ
そして「レシートを渡さなくてもいい」なんていうコンビニチェーンはない
つーわけで、いえば全部店員の怠慢

だから言わなきゃ駄目なんだろ
嫌でも言ってレシートもらうか
言わずにムカついて帰って２ちゃんで店員煽るか

好きにしなよ　いやならコンビニいかなけりゃいい
これだけは言える
文句いいつつ店に来る奴が一番損するぞ

32 ：：01/11/25 15:02

とりあえずカウンターにレシート入れを
目立つように置いてもらいたい。
要らない奴はそこに入れるように定着させてほしい。
>>30
禿同！
店員も新人の頃は、ちゃんとレシートを渡していたのに
慣れてくると誰に吹聴されたのか
渡さなくなるパターンが結構ある。

33 ：17：01/11/25 15:04

まあ、毎回「レシート下さい」って言ってたら店員に
「レシート君」と裏で言われて親しまれる（ネタにされる）だろうよ

34 ：いい気分さん：01/11/25 15:09

俺が若い削除人だってのもあるかもしれないが、ほおっておくと重複スレを
たてる２ちゃんねらが多くて面倒だ。
２ちゃんねらに聞きたい。板としては重複スレは禁止になってると思うのだが、
なぜお前らはその規則を破るのだ？偏見かもしれないが、重複スレをたて奴って、
それに限らず態度が良くない奴とか、俺の感覚的になんかムカツク
奴が多い気がする。
だから、まともそうな奴が重複スレをたてたりすると、「お前もそういう奴だったか」
と、がっかりする。
重複スレ経験者達に自分がどうだったか教えて欲しい。
俺と同じ思いをしている人を含めて、削除人の立場の人の意見も聞きたい。

35 ：ﾃｿｲｿ：01/11/25 15:13

>33
そんなことするのか？
１回言われたら次から渡すようにするだけだろ
店員みんながそんなことして喜んでるヒマな店員ばっかじゃねぇよ

36 ：1：01/11/25 15:15

>33
実は、そうなるのが癪にさわるから、毎回言いたくない
っていうのがある。「あの人はレシート欲しがるから、
あげるようにしてね。」なんて新人教育されてたりしたら、
なんか、恥ずかしい。

37 ：1：01/11/25 15:19

>34
くだらん替えネタかと思いきや、読んでみて、ちょっぴり反省したりして。

38 ：いい気分さん：01/11/25 16:36

レシートを渡すor渡さないの対応が前から気になってたんで試したんだ。
最初は少し汚れた作業服に髪の毛ボサボサで無精ヒゲで、
次は３ピースのスーツでサッパリした身なりで買い物してみた。

結果は、作業服じゃレシートなし、スーツではレシートを渡されました。
よってレシートを黙ってても渡してほしいなら、スーツで買い物すべし＜１

39 ：いい気分さん：01/11/25 17:07

>>38
一休さんﾀﾞﾈ

40 ：いい気分さん：01/11/25 17:16

ていうか男には基本的に渡さないと
決めてる奴が多いじゃん。

41 ：いい気分さん：01/11/25 17:33

ゴミ箱に捨てずに店内や駐車場に捨てるヤツがいるから
渡しません。
いるって言う人と常連で必要ってわかってる客にしか渡してません。

レシート入れがないとゴミ箱にさえ捨てないんですか？

42 ：いい気分さん：01/11/25 17:46

ところで１はなんでレシート欲しいの

43 ：7：01/11/25 18:28

帰ってきてみれば、、、このスレまだ続いてんのかよｗ

44 ：＿：01/11/25 20:10

最初は店が汚くなるから渡さなかったが
やっぱり渡そうと思ったのは
ちょっと怖いあんちゃんで８９３ッぽいのが
毎日店に来ていて他のバイトに
「なんでレシート遣さないんだ！！」
ときれてたのを見て。
ちなみに自分は文句言われなかったけどね。

45 ：いい気分さん：01/11/25 20:47

>>41
レシート入れは、貰った時にレジにあれば
そのまま捨てられるから便利ですよ。

46 ：いい気分さん：01/11/25 22:12

コンビニバイト懐かしいな。
おつりを渡すとき左手でレシートを客の手のひらにおき
次の瞬間おつりをその上に右手で流し込む方式、まあほとんど同時なんが、

口で「レシートいいよ」って言やいいものを
一生懸命レシートだけ手のひらをよけようとしてんの。
おっさんでおおかったパターン。

47 ：いい気分さん：01/11/26 00:33

>>46
全国的にそうだね。
口で言わないんだよね。
一生懸命手のひらを動かして、「いらないよ」のジェスチャー。
初めてそれをやられたときは、
いったい何のことだか解らなかったよ。
もしくは、受け取った後でレシートをカウンターに放る。
それがなければ、絶対レシートは渡したい。

48 ：セブン娘：01/11/26 01:10

基本的に渡すけど…
おつりなしのときは「レシートはよろしかったですか？」って聞く。

レシート必要なやつなんかいるのか？？？
レジに置いていくな！すぐ下にゴミ箱あるんだからさー。入れろよ！

49 ：いい気分さん：01/11/26 05:06

てゆーか１よ。お前ホントは重複スレだって知らなかったんだろ？
削除の仕方も知らなかったりしてな（藁

50 ：いい気分さん：01/11/26 07:11

レシートがないと確定申告の時に困るんじゃｺﾞﾛﾜｧｰ!!!!

51 ：いい気分さん：01/11/26 07:17

民法上、領収書と物のやりとりが決められてるんだから
ちゃんと受け取ってほしい
受け取ってから捨てるならかまわないけどね

52 ：いい気分さん：01/11/26 08:36

>>51
お買い上げ明細と書いてあるレシートは、領収書には、該当しません。

53 ：いい気分さん：01/11/26 09:25

>>52
民法で「納品書」、「レシート」と「領収書」の違いとは何ですか?

54 ：既出ですが．．．：01/11/26 11:41

http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1000509010/157
↑から参考にしましょう。

55 ：いい気分さん：01/11/26 12:12

領収書は、要求されれば、渡さなくてはならないというもの。
例えば、自販でジュースかった時、一々レシート出てますか？

56 ：1：01/11/26 20:27

ところでさぁ、レシートを渡すタイプの店員と、渡さないタイプの店員って
同じ職場で仲良くやれてるの？
お互いのこと、どう思ってんのよ。

>49
重複っぽいかもしれないが、こっちはジャンプ、むこうはマガジンだ。
俺の意見が読めるのは、このスレだけだ。
削除の方法も何も、人気があるほうが生き残る、それだけじゃないのか。

57 ：いい気分さん：01/11/26 20:44

DQNな１のレスなんて読めなくていい。

58 ：いい気分さん：01/11/26 21:08

>>56
ジャンプなんてもう幼稚な雑誌に成り下がったからな。
読む気にならん。同様の１の意見も。

＞削除の方法も何も、人気があるほうが生き残る、それだけじゃないのか。
てことは重複スレがいくつもいくつも増えても構わないと…へぇ～

59 ：いい気分さん：01/11/26 21:29

>>1よ、お前が削除依頼のやり方を知らないようだから、オレが代わりにしてやったよ。
http://teri.2ch.net/test/read.cgi/saku/989324619/

60 ：：01/11/26 21:30

激炉［新裏パパ］
http://lolicon-love.iscute.com

61 ：いい気分さん：01/11/26 21:31

誘導でーす

「レシートどうしてる？」
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1000509010/

62 ：いい気分さん：01/11/26 21:59

34 ：いい気分さん：01/11/25 15:09
俺が若い削除人だってのもあるかもしれないが、ほおっておくと重複スレを
たてる２ちゃんねらが多くて面倒だ。
２ちゃんねらに聞きたい。板としては重複スレは禁止になってると思うのだが、
なぜお前らはその規則を破るのだ？偏見かもしれないが、重複スレをたて奴って、
それに限らず態度が良くない奴とか、俺の感覚的になんかムカツク
奴が多い気がする。
だから、まともそうな奴が重複スレをたてたりすると、「お前もそういう奴だったか」
と、がっかりする。
重複スレ経験者達に自分がどうだったか教えて欲しい。
俺と同じ思いをしている人を含めて、削除人の立場の人の意見も聞きたい。

37 ：1 ：01/11/25 15:19
>34
くだらん替えネタかと思いきや、読んでみて、ちょっぴり反省したりして。

反省したと言うことで、終了ね。

63 ：いい気分さん：01/11/26 21:59

>>56
レシート渡す渡さないで店員同士がもめるわけないだろ。
バカバカしい。

64 ：いい気分さん：01/11/26 22:06

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65 ：1：01/11/27 22:22

>59
なんで、そこまでするんだよ。そんじゃそこらの重複スレとは違うと思うのだが。
なんだかんだ言っても放置してくれるのかと思ったけど、案外厳しいんだな。
１番に掲げている、基本となる意見が違えば、触発されるものも変わってくるでは
ないか。向こうのスレの１番は客を非難してるし。

>63
俺も、もめるなんて考えてないよ。店員同士でも、気の合う奴と
そうでもない奴がいるだろうけど、レシートあげるあげないが
隠れた共通点だったりしないか？

レシート渡さないような店員は、尊敬すべき先輩になり得るのか？
渡さない店員にはムカツク奴が多くないか？
つーか、ムカツク店員で、レシート渡してくれる奴っているか？
レシート渡す渡さないってことに人間性が出てくると思わないか？
これを見てる店員どもは、自分がたくさんの客からムカつかれている
なんて思いたくない気持ちもわかるけれども。

俺が聞きたかったことがまだ全部聞けてないんだよ。
あー、あと何日の命なんだろ、このスレ。

66 ：いい気分さん：01/11/28 00:29

レシートごときでこんだけ燃えられる１に
「逝ってよし！」

67 ：いい気分さん：01/11/28 00:34

「そうだね、レシート渡さない店員ってむかつく奴が多いよね！」

これでいい？

68 ：いい気分さん：01/11/28 00:37

レシートをクレってゆうから渡したらカウンターの上に捨てられました。これは一体？

69 ：いい気分さん：01/11/28 00:43

>>68
お前が馬鹿っぽいから、ちゃんと打ってるか確かめたんだよｗ

70 ：いい気分さん：01/11/28 00:47

>>65
別に客からはむかつくとは思われないだろう。
ちょと考え方が自己中心的すぎる。
一応言っておくが、俺はちゃんと客には「レシートお使いになりますか」
て声をかけている。
たぶん、レシートをもらうのが面倒くさいと思う客の方が多いはず。
でも、その反面レシートを必要とする人たちがいるのは解っている。
それともう少し丁寧に質問してくれ。
そうすれば、まともなレスもつくものと思われ。

71 ：いい気分さん：01/11/28 00:53

＞なんで、そこまでするんだよ。そんじゃそこらの重複スレとは違うと思うのだが。

同じ事象・人物に関するスレッドは、個々に多少の違いがあっても原則的に削除対象になります。
その場合、立てられた時期・時間、１に書かれている内容、レスがどれだけついているか、という優先順位で総合的に判断します。

「レシートどうしてる？」 01/09/15 08:10、http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1000509010/1、163
「なぜレシートを渡さない？」01/11/25 12:54、http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1006660461/1、71

誘導リンク
「レシートどうしてる？」
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1000509010/

72 ：いい気分さん：01/11/28 03:26

１はスレ削除後、再び同スレをたてると思われ。

かわいそうだからマジレスすれば、１はレシート関係で聞きたいことがあれば既出スレで聞けばよかった。
わざわざスレなど立てずに。
もちろん、カキコ内容から「スレ違い」等と言われるかもしれない。
しかし、それはカキコの文章力によりけりである。
みんなを納得させれるような話の進め方・話題の転換をすれば
キミが質問したい内容は既出スレで充分話し合えたと思うぞ。
向こうは店員側の意見内容が主だが、>>1のような質問も受け入れる余地はあると思う。

73 ：1：01/11/28 21:31

>67
だめだ、そういうのじゃなくて、俺はこんなレスを期待していたんだ。

「私は学生の時、友達と一緒にコンビニのバイトを始めました。
その時指導してくれた男の人がひどいんです。友達のほうにはいろいろと親切で、
暇さえあれば喋りかけていました。でも、私がわからないことを聞いたりすると、
すごくかったるそうに対応するんです。私は一生懸命仕事を覚えようとしている
だけなのに...。
多分差別してたんです。彼女は私から見ても、とっても可愛い女の子でしたから。
そういえば、その男の人、お客さんにレシートは渡していなかった気がします。
1さんの言ってることは正しいかも知れませんね。」

こういうの、よろしくたのむぞ。

74 ：1：01/11/28 21:31

>70
あなたの働いているコンビニでは、皆さんがそのようにお客さんに聞いている
のでしょうか？
もし、そうではないとしたら、自分勝手な判断で客にレシートを渡すのを
怠っている店員は、あなたからみてどう映っているのですか？

>72
このスレが削除されたら、俺は同じスレは絶対たてないよ。
もしも、たったとしても、それは俺じゃないからな。

既出スレを利用しなかったのは、俺の我が儘。常に表示される1番に、
どうしても俺の意見を掲げたかったんだ。
それにしても、>>34 書いた奴ってセンスあるよな。

75 ：34：01/11/28 22:29

おほめいただきありがとうございます。
ではつづけて、

自分勝手な判断で重複スレを立てる２ちゃんねらは、
あなたからみてどう映っているのですか？

>なんで、そこまでするんだよ。そんじゃそこらの重複スレとは違うと思うのだが。
あなたがそう思っているだけでみなさんはそうは思っていないようです。

>既出スレを利用しなかったのは、俺の我が儘。常に表示される1番に、
>どうしても俺の意見を掲げたかったんだ。

あなたの理論で行けば、意見を掲げたければいくつでも重複スレを
認めることになります。
他に重複スレを立てる人も同じように１に自分の意見を掲げたくて
立てているのではないでしょうか？
自分だけが特別だ！　と主張するのではなく、見ている人が、
「これは重複スレだけど特別にＯＫだ」と思わせなければダメです。
そういう意見もあったはずです。
しかしそれ以前に、もう一つのスレを読まずに立てたのではないですか？
あちらを読んでいたら、１のような文章にはならなかったはずですし、
そうであれば違った展開があったと思いますが、もう遅いです。
このスレではもうあなたの期待する議論は出来ないでしょう。
なぜなら、すでにまともにレスをつけようとする人の気分も
そがれてしまっているからです。

76 ：いい気分さん：01/11/29 08:21

ファミマでバイトしてた時よくキャンペーン中の割引券等が裏についてるレシートは
客に言われるまで渡さなかったな～。

77 ：いい気分さん：01/11/29 08:50

＞76
あれでよく休憩中の飲み物を買ったものだ

78 ：72：01/11/29 09:16

>>74
あーあ、マジレスすんじゃなかった…
「ワガママ」とか言ってひらき直ったか…
もういいよ、早く削除されろこのスレ

79 ：いい気分さん：01/11/29 09:25

このスレどうでもいいよ

80 ：金融＠プロフェッショナル：01/11/29 10:08

めんどくさいらしいです
あと店頭にレシートを捨てる客がいる為渡さないそうです

81 ：いい気分さん：01/11/29 11:42

＞既出スレを利用しなかったのは、俺の我が儘。常に表示される1番に、
＞どうしても俺の意見を掲げたかったんだ。
こういう自意識過剰野郎がいるから削除屋が迷惑してんだよな。
逝ってて恥ずかしくねえか？
sage進行継続中

82 ：いい気分さん：01/11/29 11:44

>>73も恥ずかしい妄想文だな（ﾜﾗ

83 ：いい気分さん：01/11/29 21:08

84 ：1：01/11/29 22:58

みんな、すまなかった。

気づいている人も多いと思うが、本当は重複スレだと知らずに、このスレをたてて
しまった。２ちゃんはよく利用しているが、コンビニ板に来るのは初めてだったから、
レシートのスレを読んだこともなければ参加したこともなかった。
当然、向こうのスレを読んだ結果、新スレをたてるべきだと判断したわけでもない。

俺は、スレを立てる気でコンビニ板に来た。上位４０の目立つところに、レシートスレ
がなかったために、最近は同じような話題はしていないのだと思いこみ、書き込んで
しまった。が、直後に気になって、下の方のスレも調べたところ、もろにかぶっている
スレがあった。最新の書き込みは４日前。当然この板の常連は、このスレの存在を知っ
ているだろうから、叩かれるに違いない、そう思った。

自分で削除出来る方式ならば、多分、既存スレに書き直したと思うが、立ててしまった
ものは仕方がないので、反応してくれる人とのやりとりを楽しもうと思った。
重複をつついて来る奴には、あえて反発してみた。テキトーな理屈も書いてみた。

そしたら、こんなスレになった。これはこれで楽しめた。

好感のもてる店員は、絶対レシートを渡してくれる。
好感のもてない店員は、絶対レシートを渡してくれない。
これが言ってみたかっただけなんだ。既存スレで本当に事足りることだった。

削除されるまで、毎日ageてやろうかとも思っていたけれど、思った以上に迷惑なこと
だってわかりました。関わった人に見て欲しかったので、この書き込みはsageませんで
したが、これを最後にageません。
これからは、スレを立てるときは、充分気をつけるようにします。

85 ：1：01/11/29 23:18

うっそだよー
ばかぷー

86 ：いい気分さん：01/11/29 23:34

逆だよ。
（１にとって）
レシートを渡してくれる店員は好感がもてる。
レシートを渡してくれない店員には好感が持てない。
それだけのことだ。
そして、レシートを渡そうとするとその手を払いのけるような客にとっては、
レシートを渡そうとしない店員には好感がもてる。
レシートを渡そうとする店員には好感が持てない。

これを店員に置き換えても同じ。
レシートを渡す店員にとって、
レシートを素直に受け取る客は良い客。
レシートを素直に受け取らない客はいやな客。

レシートを渡さない店員にとって、
レシートを要求しない客は良い客。
レシートを要求する客はうっとおしい客。

87 ：70：01/11/30 00:54

>>74
俺のバイト先のコンビニではみんなレシートを渡すか、「レシートお使いになりますか」と
聞いている。（オーナーの指示もあるので）
>>85
あほな事やめろ。

88 ：いい気分さん：01/11/30 02:13

このスレ、全部読んだけど、最後の方がすごくよかったな。

最後の>>86が特に良かった。

89 ：いい気分さん：01/11/30 04:21

>>1
まともなレスもついたみたいですね。
まともなレスをくれた人たちに感謝しましょう。

90 ：34=86：01/11/30 19:41

>>88
さんきう～。
でも　マジレス必要なかったかしらん？

91 ：いい気分さん：01/12/09 03:52

私は、レシートが欲しい客の一人です（独身男）。
自炊してないので、会社帰りにコンビニ弁当を、よく買います。
家計簿をつけているのでレシートが欲しいのですが、夜に入っている店員は、
レシートをくれません。自分は気が弱いので、「レシート下さい」なんて言って、
面倒な態度されたら嫌だなぁって思って、言い出せません。仕方なく、値段を忘れ
ないように頭の中で復唱しながら帰宅して、急いで書き留めてます。
私が今まで思っていたのは、レシートをくれないのは若い男の店員が多いので、
その人達はきっと、真面目に仕事をするということが格好悪いと思っていて、
手抜きをすることで「俺はてきとうに仕事をやっているよ。そんなもんだろ、
コンビニ店員なんて。」みたいな感覚でいるのかなぁと。
でも、ここで、店員側の意見をいくつか見て、そうではなかったのかと気づきました。
客側の高慢な態度や、非常識な行動で嫌な思いをして、同じ思いをもうしたくないという
気持ちから、レシートを渡せなくなってしまったのですね。相手の反応が怖いというか、
プライドを傷つけられたくないというか。

92 ：91の続き：01/12/09 03:53

そういうことなら、私も気持ちがわかります。
会社で、ある人に仕事をお願いしたときに、「やれねぇよ！」って、はねつけられたんです。
忙しくて他の事に手が回らない状況でカリカリしていたのだと思うのですが、
その時、その仕事が出来るのはその人しかいなかったので、断られた私は困りました。
それ以後、なんだかその人に仕事を頼みにくくなってしまって、私からは極力その人に
仕事をお願いしないようになりました。
せめて、その時の断り方が、「今忙しいから、少し待ってて」みたいなものだったら、
その人を避けるような結果には、ならなかったと思います。
コンビニ店員さんも、客がちゃんと「いらないです」と言って貰う前に断ってくれたり、
ゴミ箱やレシート入れに捨てるようならば、きっと毎回レシートを渡す気になるんですよね？
客側にレシートが出てくるようなレジにすれば、いる人は勝手に持っていけるので、
良いと思うんですけどね。でも、レシートをお願いしても、面倒だと感じる店員さんは
意外と少ないようですので、今度から「下さい」と言ってみようかなと思ってます。

長文になってしまいました。失礼しました。

93 ：（´ⅴ｀ゞ ◆3.ap6f.. ：01/12/09 10:20

既出だらけだけど、俺自身の中でまとめてみた。

本来ならばレシートは渡すべきもの。俺は渡すようにしている。
不必要な人は店内外のゴミ箱にでも捨ててください。
その場で「要らないです」って言ってくだされば、俺が捨てます。
本来ならばこの４行で済むはずの問題なのに、
社会のルールを守れないヤツが多すぎる。

「要らないに決まってんだろ！」とでも言いたげな態度をとるヤツ、
要るのが本来の姿です。本末転倒。
手ではねのけるヤツ、人間ならば言葉を使いましょう。
駐車場に捨てるヤツ、問題外。
数時間前のレシートなら、誰が捨てたのか顔くらいは憶えています。
「あぁ、またあの“常連”ね…」って。

そんな社会のルールを守れないヤツが（特に深夜帯だと）半数以上です。
そりゃぁ店員も嫌気がさしますよ。

そこでお店はレジ脇にレシート回収箱を設置しました。
ほんの少しは円滑になりましたけど、でもやっぱり、
“お客さんの顔を見て判断する（予想がはずれる場合もある）”が現状です。

94 ：いい気分さん：01/12/09 11:03

なんかいっきに良スレになってるねぇ。

95 ：毒素客：01/12/10 01:41

>>93
これも既出ですが、釣銭・レシートは分けて渡してください。
レシートの錘・文鎮如く、釣銭を押し付けるように渡しといて各自
捨てておいて下さいでは解決にはならないと思います。

個人的に店員へは「お釣りは下（カウンター）に置いて下さい」、
「レシートは袋の中に入れて下さい」などと申し出ています。一緒に
手渡しで渡されると、落としそうになったことが何度もあり、結局置
きなおしたりするのでかえって時間がかかるのです。

96 ：いい気分さん：01/12/10 20:24

私としては流れが悪くなるのでそれはいただけないです。
もちろん客としての意見ですよ。

97 ：いい気分さん：01/12/10 20:50

＞95
それをやってるコンビニ見たこと無いな。
これからも直接店員に言い続けるしかないでしょうね。

98 ：毒素客：01/12/11 05:28

>>97
＜おつりやレシートは分けて渡そう＞
　おつりをいっぺんに渡すと、小銭を落としてしまうお客様もいます。
紙幣と小銭は分けて渡すようにしましょう。２千円札など、
他の紙幣と区別しにくいものは、先に手渡すと良いでしょう。
レシートは、最後に値段を確認して手渡すと、より丁寧な接客となります。

www.pref.shizuoka.jp/syoukou/syo-09/manyual/4omiseseibi.html
↑から引用ですが、袋が無ければ特に有効ではないでしょうか?
ただし、時間はかかりますがレジ誤算は確実に減りますし客にとっても
トラブル防止になります。

>>96
レジから離れたら、金額に間違いがあっても店は一切取り合わないのが、
普通ですのでその場できちんと確認しましょう。

99 ：いい気分さん：01/12/11 08:27

>>98
基本的に2千円札はお客様がくれといわない限り渡すことはありません。
レジに存在すればの話ですが。。

おつりとレシートをいっぺんに渡してお客様が落としてしまうのは
その従業員の渡し方がへたっぴだからと思われ。
それに釣り銭間違えは何時間後であろうと対処します。
んなこったから俺が働いてた店はもうからねんだがな。
その代わり接客に対するお客様の反応はよかったらしい。

レシートは買い物袋に放り込んでしまうのがいいかもしれないな。

100 ：いい気分さん：01/12/11 08:28

ついでに100ｹﾞﾄｰ

101 ：ゴルオ：01/12/11 17:45

というか「レシートくれ！」っていうだけでいいだろ？
それがいえないのは、気が弱い。
そいつの負けだ！
っていうより立場的に客のほうが上だから
びびる必要はないとおもうよ。（ ● ´ ー｀ ● ）

102 ：いい気分さん：01/12/11 17:48

http://us.f1.yahoofs.com/users/fc7e25ef/bc/index.html?bcb9wK8Aj5TvJE5z

103 ：いい気分さん：01/12/11 21:13

コンビニ店員さんの言い分は理解できた気がするのですが、
客を見て判断しているという事がわかると複雑な気分です。
レシートを貰えないと、なんだか悔しい気持ちになります。
サービスに差をつけられている気がしてしまうんです。
「この人はレシートを渡したら迷惑だろうから渡さない方が喜ぶだろう」とは
思われてない気がするんですよ。
「コイツにはやらなくていいや」と、なめられているような気がするするんですよ。

104 ：103の続き：01/12/11 21:14

今日、いつも利用しているところとは違うコンビニで買い物したんです。
そのコンビニは、レジ横に、不要レシート入れが置いてあったんです。
対応してくれた店員は若い女性の方で、私は当然、何も言わずともレシートを
くれると思いこんでいました。
ところがです、くれないんですよ。くれる条件が揃っているのに。
と、言うことは、その店員さんに、渡すべきじゃない客と判断された
ということですよね。
私の外見が、人にどんな印象を与えているかはわかりませんが、
「コイツに渡したら仕事が増えそうだ」と思われているとしたら、
とてもショックです。
というか、その女性の店員さんに見下されているような気になりました。
何も言わずともレシートを貰えるようになれば、一人前みたいな気分ですよ。

またもや長文になってしまいました。失礼しました。

105 ：いい気分さん：01/12/11 21:27

もう7-11やめて2年になるけど
俺がレシート渡さないときはおたくが最初にいってた
「迷惑そうだから」わたさないが基本だったぞ。
99%渡してたけどな。
渡さなかったときに「レシートもらえる？」って言われたときは
そりゃもう申し訳ない気分になったよ。

あんたちょっと被害妄想ぎみじゃないか？
自分に自信もてよ。

106 ：いい気分さん：01/12/11 21:54

>>103
たとえレシートを全員に渡さない店員であっても、
よほどアホな店員じゃなければ、レシート欲しいと何度か言えば、
ちゃんと覚えて、そのうち言わなくても渡してくれるようになるよ。
良識のあるバイトなら、一回言われれば次にはちゃんとくれる。
105の言うようにもっと自信持っていけばいいと思うよ。

107 ：いい気分さん：01/12/12 01:04

マニュアル通りにきっちり渡せよ。
客が捨てていくなら、そういうもんだと思って拾えばいいだけ。
大抵、渡さないのって店員が面倒くさがっているだけだし、自分の感じ方だけでしか物を言ってない。
渡していたほうが、後々自分が不利になる状況も回避できたりするし、その為に渡していると言っても過言ではない。

108 ：毒素客：01/12/12 01:30

>>99
これも、既出だけどレシートを袋の中に入れるというのは海外からの
習慣や視覚障害者が望んでいる例があったから。ただ、レシートは
殆ど感熱紙なので熱い弁当類と一緒に入れると消えてしまう恐れがある
ので、その場合は釣銭だけで手渡しでレシートはカウンターや
レシート入れに直行という形でもよいのでは?
ただ個人的には、カルトン（ゴムマットやプラスチックキャッシュトレー）
を2枚程度用意した方が望ましいと思います。
下手に、「レシートはよろしいでしょうか?」と尋ねると怒る客もいる。

109 ：労損天鳥：01/12/12 02:15

>>107
その通り。
店員はマニュアル通りやれば問題は発生しない。

ただ要らない客に渡すと目の前でほうり投げていく客も多いな。
レシート入れがあってもね。
お金とレシート一緒に渡すと避けるヤツ、これも多い。

・・・レシート要らないって一言言えよ。

ま、客もバイトもバカはいるって事です。

110 ：毒素客：01/12/12 02:45

>>109
＞お金とレシート一緒に渡すと避けるヤツ、これも多い。
＞・・・レシート要らないって一言言えよ。

レシートを募金箱に入れられたり、レジに手を伸ばしてレシートを
無断で取るといったこと等が多いが、これは状況を理解していない
マニュアル作成にも問題があるわけで改訂すべきでは?

111 ：労損天鳥：01/12/12 03:02

ウチの店員には、
レジ打ちながらレシート要るか確認するように指導してる。
要る人はおつりと一緒に。要らない人はおつりのみ。

袋詰めも同様。
レジ登録の際に最初に聞いちゃう。
袋分け、箸、スプーンもそう。

ま、これもいちいち確認するんでウザイと思われそうだが。

112 ：いい気分さん：01/12/12 03:39

レシートをレジの上や店外（ゴミ箱じゃなく、路上等）に捨ててく人ってさあ・・・
何考えてるんだろうね？
店内・店外のゴミ箱に捨てるのが、そんなに面倒？
必要ないなら「いらない」と一言言ってくれればいいのに。

あと「レシートくれ」って言わないで、こっちが渡す前に
（渡すつもりなのに）手を伸ばして勝手に持っていかれるのも嫌かも。
同じバイト仲間が渡してないからだろうけど、いつも渡してる自分には不快に感じる。

113 ：いい気分さん：01/12/12 04:28

>>111
そういうのは、いちいち客に聞くと怒る奴がいるからね。

114 ：毒素客：01/12/12 06:53

>>112
以前にあった従業員側からの意見
１．募金箱にレシートが入っていると集計の際にレシートが邪魔になる
２．会計の代金は、手渡しでは無くカウンターに置いていただきたい。
理由は、確認の際に手渡しだとカウンターに置き直すため余分に時間がかかる。
スーパーでも同様で、カルトンに代金を置くのはそのためである。

利用客の立場としても、従業員同様でお釣り（硬貨）をレシートと一緒にさ
れると渡し方によっては受け取るのも一苦労で釣銭の確認のみならず、財布に
しまったり、レシートを処分するのも面倒である。レジのレシート出口に手を
伸ばしてレシートを取るという行為もそのためだと思える。せめて、紙幣と
一緒なら受け取りやすい。

あと、レシートは財布にしまうよりも、袋の中に入っていた方が何を買った
かすぐに確認しやすい思う。個人的に、レシートを財布には入れない派です。

お釣りの合理的な渡し方提案（復習なので既出）
１．欧米の足し算式のように硬貨だけを先に渡してから、紙幣・レシートを渡す。
例：6897円の場合「先に897円のお返しです」
　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　「6000円とレシートのお返しです。有難うございました」

２．日本では一般的な紙幣を先に渡す方法だが、紙幣とレシートを一緒に渡す。
例：「先に、6000円とレシートのお返しです」

３．客層や時間帯によっては、釣銭・レシートを分けて渡す。
例A：釣銭だけを手渡しで、レシートはカウンターに置くなり商品と一緒に袋の中に入れる
例B：客が硬貨を受け取ってから、レシートを渡す。
特に、レシートを持った手を払いのけたり、引っ込める、
レジに手を伸ばしてレシートを勝手に取るような人に対してに有効。
レシートが必要な人でも受け取りやすいし上に、不要の人から文句を
言われる心配もない。ちなみに、例Aは北米に多いものの、私が在住中の
ギリシアでも見かける。

マニュアルに無くても実践されては如何でしょうか?

115 ：いい気分さん：01/12/12 07:47

>>114
いろんな意味でご苦労様でした。

116 ：いい気分さん：01/12/12 09:41

レシートを渡そうとしても跳ね除けるやつがいる。
で、後から返品してくれだのおつりが間違ってるだ言ってくるやつ。
そんなやつは氏ね。お前が悪い。

117 ：いい気分さん：01/12/12 09:53

>116
禿げ同意！

118 ：いい気分さん：01/12/12 17:14

あるコンビニで。
俺が、２リットルウーロン茶・カレーパン・キムチ・弁当を手にレジに行った。

店員「弁当暖めますか？」
俺　「お願いします。」

店員「お箸２本付けましょうか？」
俺　「いいよ。」

店員「カレーパンは温めますか？」
俺　「いいよ。」

店員「ウーロン茶にストロー付けますか？」
俺　「いいよ。」

店員「袋分けますか？」
俺　「いいよ。」

店員「レシートはどうします？」
俺　「いいよ。」

袋分けなんか好きにしろＹＯ！
レシートを渡すかどうかは統一しとけＹＯ！
パンを温めたいなら先にこっちから言うだろーが！
２リットルウーロン茶をストローで飲むバカがどこにいるんだＹＯ！
いちいち客の指示がなきゃ動けねーのかよ。責任回避してんじゃねーＹＯ！
いちいち返答するのも面倒なんだＹＯ！
俺は常連客なんだよ！毎日こんな質問ばかりされてウゼーＹＯ！
くだらねえ質問する前に、レジが混んでるからさっさと別の店員呼べ！

119 ：1：01/12/12 21:00

本日は、お忙しい中、当スレにお立ち寄りいただきありがとうございます。
さて、さまざまな批判もありました当スレでしたが、
このたび、削除人様の審査も通過し、スレ存続と相成りました。
これも、皆々様の応援のおかげでございます。
今後とも一層のマジレスをよろしくお願いいたします。

なんちて。

>>86
随分遅いレスになっちゃうけど、俺の場合は違うよ。
例えば、スーパーの場合だと、どの店員もレシートくれるけど、
だからといって俺は好感を持つことはない。スーパーだと選択肢あるから、
俺は嫌いな店員のレジには並ばない。
そして俺はこう思うんだ。「多分、この店員がコンビニで働くことになったら、
絶対レシート渡さない奴になるだろうな」と。
>>118
俺も返答するの面倒。
これ見て思ったけど、少数派が自分からお願いする形が一番いいのかもな。
多数派に合わせてデフォルト作ってほしいな。
「箸、ストローは必ずつける、パンは温めない、袋は店員まかせ、レシートつけない、
弁当温めるかどうかだけは聞く」これがベストじゃないか？

120 ：91=103：01/12/12 22:33

>>105 >>106
私、ホントに臆病なんですよ。
会計後に「レシート下さい」なんて言ったら、
（ハァ？お前が何に使うんだよ？）とか思われていると思うと。

私は、レシートを貰いたいがために、丁度の金額が払えるのに、
わざとお釣りがでるように払うことがよくあります。
というのも、店員さんは、丁度の金額を貰うと、
それでもう終わったような感じになってしまうからです。
丁度の金額を払って、レシートを貰うのに待っていると、
（この人、丁度払ったのに、いつもの習慣でお釣り待ってるのかな？）
みたいに思っているのか、妙な間が空いてしまうんですよね。
で、店員さんはお釣りが無いのを気がつかせるがごとく、
（レシートしか無いよ、さっさと行ってくれ）
みたいに私にレシートを渡します。
私はレシートが欲しくて、その通りレシートが貰えたのにもかかわらず、
「お釣りが出ると勘違いしていた人」として、
レシートという店員さんの無言のメッセージを受け取り、店を出るのです。
・・・考えすぎですかね。

121 ：いい気分さん：01/12/12 22:46

>>120
だいじょぶ、だいじょぶ。
私もレシートが欲しくて、
わざとぴったり払わなかったこともある。
店員やってみてわかったけど、
お釣りがないとき、レシートを貰うために待ってる人結構いるよ。
特に年配の女性が多いけど。
「お釣りが出ると思って待ってるんだな」なんて思わないよ。

122 ：105：01/12/12 23:54

>>120
考えすぎだ。

元スタッフから言わせてもらえば
あんたにはもっと我々を信頼してもらいたい。
俺らはべつに工場で流れ作業をしてる訳じゃねぇ。
あんたらにサービスするためにコンビニ店員は制服着てんだ。
遠慮なく「レシートくれよ」って言っていいにきまってんじゃんか。
店内に入ったら客として堂々としてくれ。

123 ：（´ⅴ｀ゞ ◆3.ap6f.. ：01/12/13 03:06

>>95
[お札＆レシート]と[小銭]は分けて渡してます。
お釣りが小銭のみの場合はレシートの上に小銭乗っけてるけど、
落っことされることは滅多にありません。

っつか、
「お先に～千円のお返しと、お後・・・」
って言ってる間に帰ろうとするお客さんを呼び戻さなきゃいけない場合がある。
何故かコンビニで買うお客さんはせっかちが多いようなので、
小銭とレシートまでは分けない方がいいかなと思う。

>>118の場合、
・「お弁当は温めますか？」
・「お箸は付けますか？」（一膳を前提に）
・（やきそばパンなら温めるかどうか訊く）
・（500ml紙パックならデフォルトでストロー付ける）
・（この場合お弁当は偏るので、袋を分ける）
・（とりあえずレシートは渡す）

124 ：いい気分さん：01/12/13 03:20

>>118
聞いてくれるだけマシと思えよ
俺は客だが、「温めますか」も聞いてくれない店員だって居るじゃん
そういうクソ店員にはものすごく頼みづらいし、頼むとぶすっとすんだよ
ムカツクねー

125 ：毒素客：01/12/13 07:50

>>123
一円硬貨のみの時に終わりかけのレシートに乗せると、
跳ね返えりやすいこともあります。あと、手を引っ込める客には
どのように対応されていますか?　そのまま、カウンターか床に落とすか
尋ねたりしていますか。

126 ：いい気分さん：01/12/13 10:22

>>125
1円だけの時はさすがに跳ね防止のため
渡す前にレシートいる？って聞く。
あとお客様の目の前で店員がレシートを捨てるのはよろしくない

127 ：（´ⅴ｀ゞ ◆3.ap6f.. ：01/12/13 12:15

>>125
ロール終わりかけのカールがかったレシートは
無意識に軽く縦に折り目付けて渡してるかも。

お客さんが手を引っ込めて小銭が落ちちゃった場合、
とりあえず「すみません」と謝るけど、
その客がいかにもドキュソだったら、「お前が拾えよ」って内心思ってる。

128 ：いい気分さん：01/12/14 16:02

レジが込んでる時は必要なやつ以外渡さない。
これ常識。

129 ：いい気分さん：01/12/14 16:36

よし！こうなったら欲しい奴だけくれという制度にしないか？
別に領収書発行もあるんだし。

130 ：いい気分さん：01/12/14 16:55

レシートがほしい方は一声かけてください。
おながいします。

131 ：いい気分さん：01/12/14 17:05

うちではほぼ全員（必要無い常連以外）渡すよ。
厨房、工房でもレシート欲しがってくる奴がいるんだよな。
たかが肉まんごときで

132 ：いい気分さん：01/12/14 18:01

この間、中学生が肉まんに「領収書ください」と言って来た
おもしろがってるのかな

133 ：いい気分さん：01/12/14 18:11

俺はいかにも頭悪そうな大学生にうまい棒一本の領収書
書いたことある。

134 ：いい気分さん：01/12/14 18:59

FFXIIIで領収書頼んだことがある

135 ：いい気分さん：01/12/14 19:08

>>134
FF13？妄想君ﾊｹｰﾝ

136 ：134：01/12/14 19:25

VIIIでした。てへ。

137 ：いい気分さん：01/12/17 11:37

>>1
　めんどうで全部読んでないんだけど
　コンビニ店員はだいたいだらだらやりたいからこのバイトしてるわけで
　お前みたいな文句だらだらの客なんかどうでもいい存在なんだよ
　そんくらい分かれ！

138 ：いい気分さん：01/12/17 12:05

>>137は思い込みの激しい嘘つき
精神障害の恐れもありうるので可及的速やかに精神科に逝って下さい。

139 ：いい気分さん：01/12/17 12:08

面倒だし、渡してもすぐ捨てる客がほとんどだから。

140 ：ﾃｿｲｿ：01/12/17 12:46

マジレスだけど。

渡さないもんは渡さないんだよ。
なんで？って言われてもこっちだってしらネーヨ。
がんばって考えなよ。スレたてて人に聞こうなんて思うな！

141 ：いい気分さん：01/12/17 12:51

店員なら店員らしく客の言うこと素直にハイハイ聞いてなよ
できんならいま店に電話かけて辞めろ
ちなみに俺は元店員

142 ：141：01/12/17 12:55

今は渋谷でキャッチしてます。

143 ：ﾃｿｲｿ：01/12/17 12:59

>>140
客のいうことは聞いてるよ？
でもレシートくれっていわれないモン。

144 ：いい気分さん：01/12/17 13:00

>>141は客に「はいはい」なんて言えないから
キャッチ(社会の底辺)をしています。

145 ：いい気分さん：01/12/17 13:41

レシート出すと「いらないわよ！」、
出さないと「ちょっと、レシートは？」と叫ぶﾊﾞﾊﾞｧ、ウザい

146 ：いい気分さん：01/12/17 17:58

>>145
確かに。
そんなに怒るこたぁないのにNE。

147 ：Ｈ２Ｏ：01/12/19 05:28

>>145
　だから、店のマニュアルにそった対応しろって。
　なにか、あったとき責任とるのは、バイト君でなくて、店やフランチャイジャーなんだからな。

148 ：いい気分さん：01/12/19 09:14

>>なぜレシートを渡さない？
ｼﾗﾈｰﾖ

149 ：いい気分さん：01/12/19 10:51

渡したくないからに決まってるだろ(ｗ

150 ：いい気分さん：01/12/19 10:57

いつも掃除をするのは漏れだし、深夜の客にレシート渡すと９９％
外に散らかして帰る。
せめてごみ箱に入れるとかするなら渡してもいいんだが・・・・
おまえらはどうなんだ？

151 ：いい気分さん：01/12/19 12:01

>>150
何度も既出済みだが、客へ押し付けるようにレシートを渡すのは取り合えず止めよう。
客の立場を考えて、深夜は特に釣銭とレシートは分けて渡すこと。

152 ：いい気分さん：01/12/19 13:34

>>151
今時買い物してレシートがついてくるのなんて常識なんだから
レシートいらないならお金払う時に
『レシート入りません』って一言言えばいいんじゃないの
『いる』『いらない』はその客にしかわからないんだからさ
店員に聞かれる前に答えてもいいんじゃないの？

153 ：いい気分さん：01/12/19 13:51

>>153
>>114にも書いてあるけど
レシートが必要でも、一緒に渡されたら財布にしまいにくいこともある

154 ：153：01/12/19 13:52

>>152へのレスだった

155 ：いい気分さん：01/12/19 18:56

コンビニじゃなかったら、レシートと札と小銭全部いっしょに渡してくるぞ。
しかも、袋詰めは己でやる。
コンビニをありがたいと思え。
ボケどもが。

156 ：いい気分さん：01/12/19 20:32

アホにボケって言われてもねぇ

157 ：いい気分さん：01/12/19 20:47

>>152
>店員に聞かれる前に答えてもいいんじゃないの？

渡そうと手を伸ばした瞬間「レシートいりません！」「いらんいらん！」
て言われるとムカッと来るよ
店員なら分かると思うが、もう少し前に言って欲しいね。

158 ：：01/12/19 20:55

>157
そういう客は大体において気付かせようというシグナルをだしまくって（いるつもり、本人は）るが
店員側からみると蚊の儚さほどのサインでしかない

・・・のか？

159 ：いい気分さん：01/12/19 23:03

>>157
おれにとっちゃ、「うふ。おちゃめさん。」程度だがなぁ。

160 ：いい気分さん：01/12/19 23:42

>157
すごい勢いで「イランイラン！」って言いながら「しっしっ」てされると
少しビビることはある。「うわぁ！」って。

161 ：いい気分さん：01/12/20 01:48

みんな１回レジやってみることが出来ると
いいんだけどな～、まあそんなの無理だけど。
レシートを渡すという行為にほとんどの人が面倒くささを感じると
思うよ。
理由は今までのレスにあるのがほとんどね。
（手で振り払う・何故渡す？という顔をするｏｒ直で言ってくる
外に捨てる・常連でいる人を覚えればほとんどそれでいける等）

俺は元店員だから気持ちがわかるのでいる時は申告してますが。

162 ：いい気分さん：01/12/20 01:56

コンビ二はキヨスク感覚だから（特に朝。早さが要求される）
ほぼ９９％渡すだろうスーパー、デパート、飲食店とは
ちょっと違う雰囲気なんだよね。客も店員も。
モノだけ買ってとっとと帰るひとが多いし。
でもキヨスクじゃないからそうじゃないなりの
対応も要求されるという、なんとも微妙な立場です…。

163 ：いい気分さん：01/12/20 02:03

サラリーマンには殆ど渡さない。
欲しい人は、顔を覚えているし。
それかよこせって、言うし。
OLやおばはんには、買ったものを見て渡す。
微妙な場合は聞く。
これで殆ど問題なし。

164 ：いい気分さん：01/12/20 04:46

>>155
ヨーカドーは紙幣を最初に渡してから、小銭とレシートだが
釣銭機無いので確認・取りにくいのでカルトンに置いてもらっている。
凹みがあるので、手渡しよりもカルトンの方が早くて取りやすい。
あと、封をするような書店・CD店などだと袋の中にレシートを入れて
もらうようにしている。

165 ：セブン6年目：01/12/20 07:14

俺は小銭+レシートわたしてから紙幣だねぃ。小銭が後だと財布に入れ終わるまでレジから
退いてくれないが札ならさっさと歩いていってくれる。
レシート避けようとして小銭が落ちた？てめぇが悪い勝手に拾え。

レシートは必ず渡す。渡さない時は要らないという意思表示があってから。少額の丁度の預かりはまた別。
何故か？それは返品の時にレシート見せろと必ず言えるから。
渡してないと買った買わないの押し問答になる。最近は詐欺も多いしね。
自分で捨てたor受け取らない客は返品する権利を放棄したものとみなす。

166 ：いい気分さん：01/12/20 07:20

http://www.time.com/time/poy2001/#
↑
このページの一番左下の
enter your choiceの欄に
Masashi　Tashiroをコピペして
ENTERを押す。コレ最強。

他板への協力要請を願います。
出来るだけ宣伝して下さい。

前スレhttp://choco.2ch.net/test/read.cgi/news/1008794268/
田代まさしが「ラディン」「ブッシュ」「ジュリアーニ」を越え
世界一となる、又とないチャンスです!
現在8位！！　　　　　　　　　　　

167 ：いい気分さん：01/12/22 21:23

このスレの書き込みみて、初めて気がついたけど、
レシートの上に金が乗ってると、そもそもこぼれやすいんだな。
今までは、レジのねーちゃんが俺の手に触らないように渡そうと
するから、落としそうになるのかと思ってたよ。

168 ：いい気分さん：01/12/22 22:52

キモい親父の場合は、手に触れたくないから、
レシートにお釣りのっけて、渡す。
手を掴まれたことあって、ある意味怖いし。

169 ：セブン2ヶ月辞め：01/12/22 23:02

レシートを渡そうとするとそのレシートの上に手を回すやつがいるからむかつく。
ま、その場合はその上にレシートを持ってくるがな。

170 ：いい気分さん：01/12/22 23:18

そうして二人は天高く昇っていった

171 ：いい気分さん：01/12/23 01:49

自分は朝働いてるけど、朝は店の方針で
男の人には言ってくる人のみに渡す、
女の人には渡すＯＲこっちからいるかどうか聞く
という感じ。でもだいたいが要らないという。

172 ：いい気分さん：01/12/23 05:55

>>169
>>170
( ・∀・ )ｲｲ !

173 ：いい気分さん：01/12/23 07:45

>>169
もしその客が商品を返品だの交換してくれだの言ってきたら
絶対断れ。つーか、断れる。
レシートを拒否したということは、返品も交換もしないってさ。
賞味期限が過ぎてても、中身がグチャグチャになっていよーと
返品、交換ができないのはもちろん、苦情もお断りできる。

174 ：いい気分さん：01/12/28 11:54

>>169
レシート・硬貨は分けた方が取りやすい。

175 ：桜井太：01/12/28 12:41

私は勝手にレシート持ってくぞ
不良品のときに返品出来ないからのう
なあ哲也

176 ：いい気分さん：01/12/29 10:26

>>175
私も以前はレシート必要・不要問わずに
レシート出口に手を伸ばして、レシートを取っていたことがよくあります。
ただ、この方法だと店員に言わせると毒素客と判断するようです。
理由はレジドロアーに手を突っ込まれて売上金を取られる恐れがある
からだと思います。従いまして、現在は手をレジに伸ばさずに別の方法
です。

例
１.「レシートは結構です」と早めに断る。
２.「レシートは袋の中に入れといて下さい」と申し出る。
３.釣り銭・レシートをカウンターに置いてもらうよう申し出る。

２は感熱紙の時はレンジで暖めた食品がある場合は消えてしまうことが
ありますのでその時は３の方法でやっています。

177 ：いい気分さん：02/02/10 03:04

削除依頼を避けたしぶといスレを上げてやろう

178 ：いい気分さん：02/02/11 01:12

捨てられるから

179 ：いい気分さん：02/02/11 02:29

客商売のくせに
レシートごときでむかついてる店員は
逝ってよし！

180 ：☆：02/02/14 17:14

なんでわたさなきゃいけねーんだよぼけ

181 ：いい気分さん：02/02/14 17:21

渡すと手を叩かれる。

182 ：　：02/02/14 17:41

レシートチェックなんかしてんじゃねーよ
主婦かテメーは！！

183 ：１８０：02/02/14 17:57

いいぞーー１８２！！

184 ：いい気分さん：02/02/14 20:27

俺は財布の形状、はみ出したレシートで判断している

がま口だけの奴には勿論渡さない
持ってない奴にも勿論渡さない
判断に詰まる場合は客の雰囲気から読みとって判断
これが自然な流れで出来るようになると楽

外のゴミ減るのは（ﾟдﾟ)ｳﾏｰ

185 ：いい気分さん：02/02/14 20:42

>>184
外出だが、状況によりレシートを商品と一緒に袋の中へ入れるのは無理?
一緒に入っている方が何を購入したか理解り易いし、レシート不要の場合でも
袋ごとそのまま処分できるのでゴミも散乱せず便利。

186 ：いい気分さん：02/02/14 20:47

>>186
できればそれが一番いいのだが、
お金の受渡しは大概商品の袋の取手を持ちやすいように巻いた後。

187 ：いい気分さん：02/02/14 20:49

>>185の続き、某所からコピペ
手渡しでつり銭を返す場合は、道路料金所のような片手渡しの方がスーパーに
ありがちな両手渡しよりも受け取り易いと思います。文鎮・錘として硬貨を乗せた
レシートの両端を持って渡そうとすると、バランスが悪くなり落としてしまうことが
多いのではないでしょうか?

大きな硬貨だと片手によるつり銭手渡しが簡単に出来る方法です。
右手に一番下にレシートで、左手で硬貨を取りながら右手の甲に乗せるのですが、
最後に甲から体制を整えつつ指で挟んでから客に渡します。
逆に、硬貨を右手に乗せてからその上にレシートを置いて体制を整えつつ指で
挟んでから渡す。
これらの場合、相手の手には触れますが格段に取り易い姿勢となります。
最も、袋があったり硬貨が多い場合は、一言尋ねてからレシートを商品と一緒に
袋の中に入れたり、カウンターやカルトンに置いた方が配慮になると思います。

188 ：いい気分さん：02/02/14 20:51

>>185
状況により、というか

暖まってる物、濡れてる物が結構あったりして入れません
また袋利用しない客や入れた後レシート手渡しでくれという客も結構いる

さらには袋ごと処分されると燃えるゴミ、燃えないゴミがごっちゃになりさらに迷惑

189 ：いい気分さん：02/02/14 20:56

>>185
同じ事を何度もくどいってば！

190 ：いい気分さん：02/02/14 20:59

>>186
客が勝手に袋詰め終えた商品を取ったのならば話は別だが、
袋詰めの後はカウンターに原則的放置プレーで、代金を受け取って
客層キーを押してレシート発行されたのを袋に入れてから、商品を
渡して最後につり銭返却というのは?　
混雑しているはまどろっこしいが、閑散している時なら適切な接客と思われ。

191 ：いい気分さん：02/02/14 21:05

>>190
俺のシフトはほぼ前時間混雑…

192 ：186：02/02/15 00:50

>>186のレスは>>185へのものね。

>>190
妥当なとこかもな。
ただ、お金払っておつり受け取るまでに
一行程はさむのをまどろっこしく思う人もいるかも。

俺、店員やってっけど
客が受け取れるところにレシートが出て来るようにするのが
一番だと思われ。

193 ：おさかなくわえた名無しさん：02/02/15 00:59

レシートを渡してもカウンターの上に
置いて、いかにも「おい、店員！レシート捨てとけよ！」という
態度の客は一体どのような教育されて育ったんだよ！

194 ：いい気分さん：02/02/15 01:12

エツ

195 ：おさかなくわえた名無しさん：02/02/15 01:28

>>193
それはかなりむかつきます。特に中学生、高校生あたりにされると
殴りたくなる。この間の女子中学生は「いらないっつーの」って
バンとカウンターに置いていきました。結構かわいい顔してるのに
態度がすごくでかくてもうむかつくむかつく。逆にレシートを勝手に
レジから取ろうとする輩にもむっとします。自分が客だったら
絶対できないことをするような人がいるとほんと驚くよ。社会勉強
にもなります。

196 ：いい気分さん：02/02/15 01:30

タバコだけ雑誌だけの客にはレシート渡さないけどどうよ？

197 ：195：02/02/15 01:30

>>195
あ、すいません。名前欄になんにもなかったので
>>193さんの名前をコピペしたのですが、よく見たら
ここは「いい気分さん」が名前なんですね・・・。
>>193さんすいません

198 ：いい気分さん：02/02/15 01:56

俺の家の近くのコンビニも最近レシート渡さなくなった。
これは店の方針なのか？店員の怠慢か？
釣りがない時ならともかく、
何も聞かずにレシートを渡さないのはおかしいだろ？

199 ：いい気分さん：02/02/15 02:02

自分、昔からレシートの上に
おつりのせて（落とさないように両手で）渡してます。
いらない人はレジに置いたりゴミ箱に捨てるし、いる人は持ってく。

200 ：いい気分さん：02/02/15 02:04

>>198
方針だとすれば、その店は何が目当てなんだろ？

２００ゲットゥ～～(*^．^*)

201 ：いい気分さん：02/02/15 02:12

>>199
レシート渡さない事に
なんかメリットでもあるんでしょうか？？？

202 ：いい気分さん：02/02/15 02:13

>>201
レシートを受け取りたがらない客が多い。これだね。

203 ：いい気分さん：02/02/15 02:20

レシートを手ではねのけるような仕草をする客
には、お釣を床にばらまいてやると面白い。
(はねのけた拍子でつり銭まで落ちたというふりで)

乞食のように這いつくばって小銭を探す姿
が面白い。

204 ：いい気分さん：02/02/15 02:48

レシート渡してなくて、
店長さんとかも何も言わないんですか？
受け取りたがらない客が多いからって・・・その神経が理解できない。

205 ：いい気分さん：02/02/15 03:06

>>204
受け取らない人が多いから、
渡さないことをデフォルトにするのは
普通だと思うが?

206 ：いい気分さん：02/02/15 03:10

レシートの発行なんてやめ。

欲しいやつは領収書の発行を頼め。
あと、返金とかはレシート無しの場合は厳禁
レシートを捨てるやつが悪い。

207 ：いい気分さん：02/02/15 03:30

潰れそうな店が脱税してるのかと思ってたYO！

208 ：いい気分さん：02/02/15 04:14

レシート渡さないやつって金くすめとってるんです

209 ：いい気分さん：02/02/15 04:17

>>208
妄想はやめれ。

210 ：いい気分さん：02/02/15 04:18

レシートレジに置いてかれるとむかつく。
ゴミ箱後ろにあるのに…
逆にカウンター内は腰かがめないといけないから面倒。

211 ：繰返しスマソ：02/02/15 06:32

>>185,187,190ですが、
>>186の客側にレシート発行されるレジについては同位。
支払票等の用紙発行時のみ店員側に出力させればよい。
あと、自動釣銭機の導入して客が取る構造にすれば尚良し。

>>193,195
客の立場からすれば、硬貨とレシートを一緒に渡されたら
受け取りにくかったり、財布にしまいにくいからなのだと思われます。
それで、ムッときてレシートを叩きつけたりするのではないでしょうか?
また、レジに手を伸ばす行為はレシートが必要な場合でも、
硬貨・レシートが分けられた状態の方が受け取り易いことですし、
確認の際にも簡単です。

出来れば、マニュアルには無くてもレシートは紙幣と一緒か
硬貨しか無い釣銭なら、つり銭を渡してから必要か尋ねる配慮を
されてもよろしいのではないでしょうか?
私も以前はレジに手を伸ばしていましたが、現在は釣り銭・レシートを
全てカウンターに置いて貰うか、お釣りのみ手渡しでレシートは袋の中に
入れてもらうなり、レシート不要等と丁重に毎回申し出ています。

212 ：いい気分さん：02/02/15 11:01

客の3割は明らかに知的障害かマトモな教育が施されていない
のかも?と疑うようなDQNがいる。

買った内容の証明書を渡してやってるのに、床に捨てていく
とは何事だよ。

213 ：いい気分さん：02/02/15 14:22

おれは店員の応対でレシートどこに捨てるか決めてるよ。
店員の接客態度（ｱﾘｶﾞﾄｳｺﾞｻﾞｲ､ｲﾗｯｼｬｲﾏｾ･･）がおろそかだった場合
カウンターにポイもしくは床にポイする。
逆にちゃんと応対された場合、ごみ箱もしくはもって帰える。
これ基本ね。
まあレシートくれないのに対しては別にどーでもいーかな。

214 ：いい気分さん：02/02/15 14:25

>>211
俺もレジをやってたけど、
俺が客の立場になった時を考えるとレシートの上に硬貨を
置かれると財布に入れにくい。だからお釣りを渡してから
レシートというように分けて手渡していた。
これは当時の店長に質問された。マニュアルでは一緒に渡せ（俺はそんな
マニュアルは知らないが）となっているが、キミは何故分けて渡すのか？と。
説明したら納得してくれた。それなのに、
カウンターに置いて帰ったり、投げたり・入口に積み重ねた買物カゴに入れる。
ここまでしたのにこんな態度じゃ、客に文句があってもいいんじゃないの？
客の高慢以外なにがあるの？

お年寄りによくあるのが、「ワシ（ワタシ）の顔を覚えておけ！ワシはレシートは
いらんからな！」という人。
レジが混んできて急いで仕事をしていると、そのお年寄りにも勢いでレシートを
渡してしまうことだってある。すると激怒するよ。
新人さんなんかは誰がレシートいらない人か分からない。間違って渡すと
新人相手にもの凄い剣幕で怒る人もいる。これも高慢以外に何があるの？

返品・返金でもレシートを普段受け取らない人がする。
そんな時、レジでは「レシートなし」で処理できるけど、
その後事務所でジャーナルを調べる作業があるからね。
お客さん側もその辺りの気配りは必要だと思う。

215 ：いい気分さん：02/02/15 15:22

>>214
後始末も謝るのも仕事のうち
メンドクサイけどやりましょ。

「客とオーナーは神」が基本。

216 ：いい気分さん：02/02/15 17:07

1に激しく同意

217 ：１８０：02/02/15 17:09

いまさらですが・・・
１６９まったくその通り！！
あれってほんとうざすぎ。ストレスたまるぜ

218 ：（´ⅴ｀ゞ ◆3.ap6f.. ：02/02/15 17:39

レシート渡されなくて文句たれる客もいれば、渡されて文句たれる客もいる。
渡されなくて文句言われるのはごもっともなのだが。
文句言わないものの、ものすごい剣幕で金属のフタを鳴らして
レジ下のゴミ箱に捨ててく客もいる。
釣り銭と一緒に渡して取りにくそうにしている客もいれば、
別々に渡そうとしているところ「レシートは!?」って怒鳴る客もいる。
「レシート要りますか？」と訊いても「いらねぇよ！」って怒鳴る客もいる。
けっきょくどうやっても怒られるときは怒られる。

>>215
しかし、「お客様は神様です」ってのもなんか変だな。
一体どこの世界にあんな横暴な神様がいるんだよ。
「お客様は殿様です」って呼んだ方がいいんじゃないの？（自暴自棄）

219 ：いい気分さん：02/02/15 17:43

普段レシート受け取らない客に限って、キャンペーンでレシートが必要な時は執着するんだよな。
「レシートは？」
「普段は『いらない』と言うものですから捨てましたが・・・」
「何で捨てるんだよ！探せよ！」
たかがレシート1枚にここまで騒ぐなんて馬鹿だよ（w

220 ：いい気分さん：02/02/15 17:55

>212に、かなり同意。
以前、土建屋で事務してたけど、文字・数字に
ものすごく拒絶反応示してキレる方がいる
（特に50歳以上）のは事実。

ちなみに税務署での信頼度は、レシート＞＞手書き領収書
だそうです。

221 ：　：02/02/15 19:55

何はともあれ、「レシートの方はお使いになりますか？」って聞くのが
一番早いんじゃないの？基本的には全員に渡して、「この人受け取るかな？」
って思う人だけに聞けば。俺はそうしてます。

222 ：いい気分さん：02/02/15 20:57

一番早いのは渡さない。
いる人は｢くれ｣って言うからね。
「レシートの方はお使いになりますか？」
って聞いても何も言わないヤツはいる。

223 ：いい気分さん：02/02/15 21:05

レシートと釣銭一緒に渡されると
硬貨は滑り込ませるように入れれて便利なんだけど
紙幣の場合は・・・・・・。
つうかそれ以上に困るのは硬貨と紙幣とレシートを
一緒に渡すｳﾞｧｶ店員

224 ：211：02/02/15 21:26

>>214,218
結局、レシートを釣り銭と分けても捨てる客がいるとは酷い。
つり銭の後にレシートを渡すと、必要な人からも不要な人から
両方から怒鳴られる可能性があるから、硬貨のみによる釣銭
返却なら、先にレシートを尋ねながら手渡しというのは?
この場合、必要な人からは怒鳴られることは無くなると思う。

>>220
文具メーカーはそろそろ手書き領収書のフォーマット・スタイルを
変更してもいいのではないかと思います。
消費税込みの合計額しか書かれていない領収書では無く、
仕切書や納品書、請求書のように商品明細・小計・消費税等・合計
を掲載した方がいいのではないでしょうか?

以下の例を挙げて見ます
http://www.hisago.co.jp/search/detail.asp?ctg=B_Form&code=36&page=1&id=BS0502
http://www.hisago.co.jp/search/detail.asp?ctg=B_Form&code=33&page=1&id=624S

医療関係でも明細付き領収書を貰おう運動をしています。請求書兼領収書というものです。
http://www.jtuc-rengo.or.jp/kurasi/iryou/index3.html

225 ：211：02/02/15 21:32

>>223
1円や5円硬貨や少量のつり銭だと、カールのかかったレシートだと
一緒にした場合弾いてしまう恐れがある。

226 ：いい気分さん：02/02/15 21:34

「レシートはどうされますか?」
「いらねーよ、常識だろが!」

って言われたぞ。

末代まで知的障害が生まれるよう呪ってやりたい。
コンビニもメンバーズカードみたいなの作って、客
の素性が分るようになればいいのに。後でイタ電とか
しまくってやれるのに。

227 ：いい気分さん：02/02/15 21:49

>>211
ギリシャ在住の方、何度も何度も何度も何度も同じ事を書くのは、
やめてください。

228 ：いい気分さん：02/02/15 23:17

レシート渡しても、いらないとか文句いって
カウンターに捨てる人とかいるからなぁ。
特に男性ね。うちの時間帯は店長が
男性にはいるといった人にあげて、女性には
何も聞かずに渡す、もしくは聞くっていう方針に
してる。レシートを渡さないっていう神経は
どうかと思うって言われてもなぁ。自分が
客でレシート要る場合は一言レシートって
言うし、それだけで責められるのはしんどいよ。
っていうか一度コンビニ店員してほしい。

229 ：いい気分さん：02/02/15 23:18

店員の対応が悪かったら、レシートを丸めて顔に投げつけよう「藁」

230 ：つーちゃん寝る：02/02/15 23:35

>>228
私も女の人にはたいてい渡してるかな～。
男の人もたまに渡すし。
とにかくその時の気分しだいかも。
ほとんどの人が渡したらすぐゴミ箱に捨てるし、
ゴミ箱に捨てないでカウンターにポイッて置いてく人もいる。
おつり渡しながらその人の様子見て
なんかレシートほしそうっ？て感じの人には
後で「レシートのお返しになります」ってやったり。
レシートがほしいお客さんに渡し損じたときは
「失礼しました」
と一応一言いうようにしてる。

231 ：いい気分さん：02/02/15 23:43

>>230
私も一緒です。だいたいそんな感じです。結構コンビニ店員って
大変だとやってみて思った。そういう駆け引きとか

232 ：いい気分さん：02/02/16 01:27

渡したら渡したで「なぜこんなゴミを渡すの?」
って睨みつけてくるｳﾞァカがいたけど、思いっきり
文句言ってやったよ。その客がいなくなってからね・・・
(でも、実際は雑誌コーナーにいたらしい・・・)。

233 ：いい気分さん：02/02/16 01:50

つかコンビニ店員の分際で文句言ったらあかん
コンビニ店員はコンビニ店員らしく常に卑屈に
へりくだってないとあかんよ
もちろん客を選ぶなどもっての他だ

234 ：いい気分さん：02/02/16 01:52

>>233そろそろ永眠しようか。

　　　　　　 ||
　　　　　Λ||Λ
　　　　（ / ⌒ヽ
　　　　　| | 　　|
　　　　　∪ / ﾉ
　　　　　 | ｜|
　　　　　 ∪∪

235 ：いい気分さん：02/02/16 02:38

↑哀れな233の図

236 ：いい気分さん：02/02/16 03:00

昨日の酒ばっかり買っていった同じ年くらいのﾄﾞｷｭｿ客はむかついた！
なんか上から人を見下すような感じで
「そんなもんいらん」みたいな偉そうな態度で。

頼むからﾚｼｰﾄいらないなら普通に「いらない」っていうだけにしてくれ。
言い方がほんと、感じ悪い。

237 ：いい気分さん：02/02/16 03:05

>>233
その意見自体はそう思われてもしょうがない。
ただ、それならお客様も”普通”でいてください。
何も難しいことはないんですよ？
幼稚園児でもできるぐらいの本当に些細なことなんです。

買ってくれてもお礼なんて言わなくても良いです。
こちらが訪ねてもうなずく程度でも良いです。
ただ、もうちょっと言い方を”普通”にしましょーよ。

238 ：いい気分さん：02/02/16 03:07

客が普通にしていれば店員も普通。

ま、DQN店員に出会うとこの法則は通用
しないけど。

239 ：いい気分さん：02/02/16 06:57

>>233は正論を言ったと思う。
コンビニバイトなんかに感情はいらないよ。
ひたすら機械的に客に奉仕すべきだ。
それがサービス業の基本なり。

240 ：いい気分さん：02/02/16 10:28

>>233＝239

241 ：七つ星ファイター ◆yd8DoGn6 ：02/02/16 10:31

＞２３８
逆もあるがね

242 ：いい気分さん：02/02/16 11:13

普通に買い物して、普通に帰る。
なぜ、こんな簡単なことができん。
レシートほしかったら、
「レシート頂戴」で済むんでしょ。
そんなことにいちいち怒ってて人生楽しいかい。

243 ：いい気分さん：02/02/16 11:22

レシートは毎回渡してるが
丸めて目の前に投げるやつが多すぎ
殺してやりたくなる

244 ：いい気分さん：02/02/16 12:12

>>243
激しく同意！！逆の立場を考えないDQNが多すぎる。
いやでも一度ポケットに入れてくれる人は神に思える。

245 ：いい気分さん：02/02/16 12:35

レシートひとつで、その店の儲かり具合が分かる。

246 ：いい気分さん：02/02/16 12:38

>>245
どうわかるのか説明して頂けますか？

247 ：いい気分さん：02/02/16 12:43

>>240に同意。
２３９＝２３３はドキュソ決定。

248 ：いい気分さん：02/02/16 12:46

レシート欲しけりゃ貰ったレシートを活用できそうな風体してろよな

249 ：いい気分さん：02/02/16 14:06

↑　？？？？意味不明…

250 ：いい気分さん：02/02/16 14:32

いらなそうな人にはレシート渡さないって事
使いそうな人には渡す

251 ：いい気分さん：02/02/16 15:17

>>250
ホームレスがきたらどーする？

252 ：いい気分さん：02/02/16 18:15

>>251
追い出す。

253 ：いい気分さん：02/02/16 21:03

おれいらなそうな人なんだがレシートちゃんともらってるんだが

254 ：いい気分さん：02/02/17 00:31

結論：「レシートが必要な方は会計時にお申出下さい」のレジ前に掲示をして、
　　　　客からの必要・不要の申告が無い場合は釣り銭返却後に尋ねること。

これなら、マニュアル外の対応でも問題無し。

255 ：いい気分さん：02/02/17 01:03

やっぱり、いくら仕事が増えようとレシートは渡してください。
後々店側の勝手な理由で自分の首を絞めることになるんだから。

256 ：いい気分さん：02/02/17 01:33

>>255
お前は字が読めないのか?今までの客と店員側の報告例
とか読んでないの?

257 ：いい気分さん：02/02/17 01:56

>>255は正論
>>256のいいたいこともわかる。

店員は必ず渡して、いらない客はいらないと言うか、自分でゴミ箱に捨てる。
これが結論。
渡さない店員も、貰って酷い捨て方等する客もどっちも悪い。

258 ：255：02/02/17 01:57

しっかり読んでますよ。
ってゆうか書き込んでいます。
きちんと理解してくださいね。
何が大切かってことを。

259 ：255：02/02/17 02:01

ｹｺｰﾝするとこﾀﾞﾀｰﾖ

260 ：いい気分さん：02/02/17 03:11

私はいつも家計簿をつけてるのでレシートはもらっている
近所のサンクスは何も言わなくてもレシートをくれるけど
ファミリーマートは言わないとくれないし、嫌そうに渡す
ので最近はサンクスにしか行かなくなった。

しかも、たまにレジの打ち間違いがあるんだよね。その店。
何故か安い肉まんを高い方の値段で打ったりとか高くしか
間違えないので、つい勘ぐりたくなってしまう。

261 ：いい気分さん：02/02/17 03:55

>>260
訴えたら？

262 ：いい気分さん：02/02/17 14:50

レシートを秤のようなシール発行にして、袋か商品に貼り付けるのはどうよ?
万引き防止として、袋の上にホッチキスでレシートを貼り付けて封した例もある。
これなら、明細確認可能&釣銭・レシート分別渡しになる。

263 ：いい気分さん：02/02/17 14:55

ていうかそんなめんぞくさいことするより
基本的に客の袋の中に入れるようにしたらいいと思う。
手渡しで渡すから捨てられるし嫌がられる。

264 ：いい気分さん：02/02/17 14:57

>>262
いいね。強制的にもっていかせれるし。

265 ：いい気分さん：02/02/17 15:40

>>262
外国であったな。そうおいうの

266 ：いい気分さん：02/02/18 02:53

>>263
それをするとキレル中年がいる。
中年世代が一番厄介。これ、コンビニの常識。

267 ：いい気分さん：02/02/18 04:18

>>263
硬貨と一緒にすれば、硬貨だけとろうとして
店員の手を払いのけたりして振り払い、
受け取ったレシートをカウンターや駐車場に投げ捨て
募金箱に入れたりする。「レシート邪魔だ！」もあり。

レシートを渡さなければ、「レシートは！」と怒鳴られる。
袋の中に入れてどのようにキレたのか報告きぼーん。

結論：中年に対して何をしても怒鳴られたりして無駄。

268 ：いい気分さん：02/02/18 04:20

>>267だが、
>>266へのレスだった。逝って来ます。

269 ：いい気分さん：02/02/18 06:37

今日はむかつくレシート問題はなかった。

270 ：いい気分さん：02/02/18 18:52

昔、丸めて投げつけてきたDQN客がいたよ。
あれ以来、絶対渡さなくなったね。

271 ：いい気分さん：02/02/18 22:01

久々にあがってたので見てみれば
粘着ギリシャ在住が来てたのか。
住処を追われたからだな。

↓住処
レシートどうしてる？
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1000509010/

272 ：いい気分さん：02/02/18 23:27

あ、確かにレシート渡さない店員は感じ悪いよね。
あゆ、感じ悪いってこういう時に使うんだよ！

273 ：いい気分さん：02/02/18 23:41

って言うか別におまえらレシートいらねーだろ？
オレはいらねー
もらってもすぐ捨てる
もらうとウゼーだろ？
だからわたさね―
オレって客思いだろ(ｗ

274 ：いい気分さん：02/02/19 00:37

雑なやり方でレシートを渡された方が一番感じが悪い。

275 ：園佳：02/02/19 01:22

私は、渡してるよ。
一応、客に聞くし～いりますか？いりませんか？ってね。
捨てるのはいいけど、店の前にすてられるのはちょっとムカッ！！
お前の家の前にそんな紙捨てられたらどうする？って聞きたくなる

276 ：いい気分さん：02/02/19 01:25

今日久々に、レシートとお金を一緒に渡すときに
手を、ひょいっとよける動作で
レシートを拒まれ、お金が散乱。ちょうむかついたけど
一応あやまってしまった。

277 ：いい気分さん：02/02/19 01:47

>>276
客が悪い。
拡散しても「次のお客様どぞー」だ（稾

278 ：いい気分さん：02/02/19 01:49

>>277
でも、たまにカウンターの前を小銭拾うので必死
になっているバカ客が邪魔で、次のお客様が精算
できない時があって、本当に次のお客様に申し訳
ないと思うよ。

279 ：いい気分さん：02/02/19 03:25

>>278
そういう時はレジ急死中のパネルを置いて隣のレジでだな（稾
哀れな客だ（稾

レジ急死中のパネルを置かないで隣のレジに移ると哀れな客が去った
後にDQNな客が睨みながら待ってる・・・（鬱

280 ：いい気分さん：02/02/19 03:34

>>277
いや、レシートを押し付けるような店員が悪い。
カウンターに叩きつけられても、投げ捨てられても
異議は無いと思え。

281 ：いい気分さん：02/02/19 04:35

私はおつりがあるときにはレシートの上に小銭を乗せて渡します。
気持ち悪いお客さんにたまに手を触られることがあるので。
お釣りがないときは「レシートの方はご入用ですか」と聞きます。

282 ：いい気分さん：02/02/19 05:10

↑そんなことしてるからストーキングされるんだ

283 ：ロソーン人：02/02/19 06:06

おつりがある時は片手が手持ち無沙汰なので渡す
ない時は客の動向みて判断する。ほしそうだったらすぐ渡す
としてますがなにか？

284 ：ロソーン人：02/02/19 06:37

スレとは関係なくて恐縮なんだけど
昨日おでん機をしまったんですよ。で当然掃除するじゃないですか。機械も置いてた場所も
洗剤まいてた所にアホ客が品物おいたんですよ。当然「レジ休止中」もだしてましたよ
たとえだしてなくてもおでん機は散乱してるしなんとなく台も汚いんですよ。
どーいう思考回路もってるとそこで会計できると思うんだ？
そんで汚れたオニギリもってなんかおし黙ってるんですよ。その客。ちょっと半ギレてるよーにも見えるんですよ。
んで俺がおそるおそる「あの、とりかえましょうか？」って聞くと「当然だろ」「待ってました」といわんばかりにオニギリ渡してきたんですよ。まぁ当然なんですけど。
ま結局取り替えたオニギリとビール買って帰ったんですけど
オチ？うーん考えてなかった。

285 ：いい気分さん：02/02/19 06:47

>>281,283
やるべきことが逆。
お釣りがある時は聞いて、
丁度の場合のみ客がすぐ立ち去らなければ渡す。

286 ：いい気分さん：02/02/20 00:03

>>280
>>285
はギリシャ在住です。注意！！

287 ：結論：02/02/20 00:30

何を書いても変わらないコンビニのレシート対応。
従ってこのスレッドは

★★★★★★★★終了★★★★★★★★

288 ：いい気分さん：02/02/20 10:21

どちらの状況に変わりがないのかで、正解、不正解があるぞ。

289 ：いい気分さん：02/02/20 13:43

コンビニ夜勤やってる俺が、別のコンビニで買い物をした。
そこの店員は、当たり前かのようにお釣りしか渡さない。
なんか不快な気分だったな。その店員が相棒としゃべりながら働いてるからなおさら。
嫌がらせではないが、お釣り渡された後に「レシートよこせよ」と言ってレシートもらった。
今度からは常連でレシート嫌がる人以外には渡そうと決意した。

★★★★★★★★再開★★★★★★★★

290 ：いい気分さん：02/02/21 04:15

袋不要の人にテープを張るように、やはりレシートもシールがよい。

291 ：いい気分さん：02/02/21 09:15

>>289
>今度からは常連でレシート嫌がる人以外には渡そうと決意した。

それで正解だと思う。空気読むのも大事だし。
あと、金額が丁度ですぐ帰ろうとする客にも渡さなくていいかと。
しばらくいてるなら「レシートどうしますか？」と聞いた方がよいが。

292 ：いい気分さん：02/02/21 10:31

ちょっと昔、20年ほど前は
レジからレシートなんか出なかった。
その頃は欲しい客は、「明細書をいただけますか」
「領収書はもらえませんか」などと低姿勢だった。
サービスで始まったレシートだったのに、
いつのまにか渡すのが当然だと考える子供たちが
生まれてきているんだなあ。
おじいちゃんは悲しいよ。

293 ：いい気分さん：02/02/21 12:01

>>292
個人経営の寿司屋なんかも、不明朗会計でレシート発行しないのが
普通でしたね。現在でも、ジャーナル記録のみでレシート発行不可能
なレジが販売されています。

294 ：いい気分さん：02/02/21 13:31

「レシートいらないです!」と得意げに言い放つガキ。

最強にムカツク。

295 ：いい気分さん：02/02/21 13:40

すみませーーーん。
全然関係ないのですが、
コンビニでおいてある無料情報誌でチリとかいうのは、
どこのコンビニか教えてください。

296 ：いい気分さん：02/02/21 13:57

>>291
というか、態度がでかくなる常連客は氏ね。

297 ：NSDAP：02/02/21 15:30

このスレを見ていると店員側が
「こういう客はむかつく」みたいな意見言ってますが、
それはおかしいと思うのですが…

はっきり言ってしまえば店員は強制的に
コンビニで仕事させられている訳ではなく、
自分から選んでその仕事を始めた訳でしょう？
バイトでも職種の選択権があるわけですから、
その職種を自分の意志で選択した以上は
文句を言うのはおかしいと思いますが？
そんなに客に文句を言われるのが嫌ならば、
最初から客商売の仕事をしなければいい。

客に文句を言われて不愉快だからどうのこうの言う様な店員は
今すぐに辞めて違う仕事を探せばいい。
そういうバイトを雇っている店側にも問題がある。

298 ：いい気分さん：02/02/21 15:42

>>297
客商売したことないんだろうね。
もっと社会勉強しなよ。

299 ：いい気分さん：02/02/21 15:44

>>297
そういうアナタこそ強制されているワケでもないんだから
ここのスレにワザワザそこまで書き込んでくれなくても
よいのですよ～～～。
ビミョ－に趣旨が違うので　逝ってらっしゃいませ！！！

300 ：NSDAP：02/02/21 15:48

>>298
残念ですが私はスーパーでレジ打ちしてました。
>>299
丁重にお断りします。
趣旨が違うと言うのならばここは
「むかつく客の例」スレなのでしょうか？

301 ：いい気分さん：02/02/21 16:02

>>297
(ﾟДﾟ)ﾊｧ? ＆（　 ´,_ゝ` ）プ　

302 ：いい気分さん：02/02/21 16:08

>>300
２９９ですけど、アナタのように真面目な方には
どう説明すればよいのか・・・。
確かにアナタの書き込みは正論なんだけど、
「それでおしまい」でしょう？
なんだかんだ言ってもコンビニ店員やってる奴と
なんだかんだ言ってもコンビニで買い物する奴が
それなりに楽しんでカキコしてるんだからいいんじゃないの？

303 ：いい気分さん：02/02/21 17:25

>>297
思うんだけど、客とは言え”一般常識が欠如”していてはいけないと思う。
別にお礼言ったり、店員に気を使えといっているわけではない。
コンビニ板の店員が客を批判する話は
大抵、客の”普通ではない行動”を非難しているものだ。

ちなみに普通ではないというのは、幼稚園で習う
一般的常識ができないという事だ。

304 ：いい気分さん：02/02/21 18:54

>>297
おまえはアホか！！
客商売だろうがなんだろうがムカツクものはムカツクんだよ
店員は感情のないロボットだと思ってるのか？店員も人間なんだよ！！
仮にニコニコしてても心の中じゃハラワタ煮え繰り返ってることもあるんだ
だいたい客にムカッテ文句を言ったのならともかく
匿名の掲示板でぐちって文句いわれる筋合いはない
おまえこそ二度と２ちゃんに来ない方がいいぞ
むいてないから

305 ：いい気分さん：02/02/21 19:23

>>302
そういうあんたが一番真面目のガリ勉だったりして・・・（笑

306 ：３０２：02/02/21 19:37

>>305
ガリ勉って・・・
ああ、ナンと懐かしい響きでせう・・・。
残念ながらワタクシには縁遠い言葉でありました。
ごめんなちゃーい！！！

307 ：いい気分さん：02/02/21 19:38

正直、２９７はネタ。

308 ：チェキナ名無しさん：02/02/21 19:43

いやいやいやあああ＾－＾＊諸君元気かい？

309 ：いい気分さん：02/02/21 19:47

>>307
ネタとゆーよりは（禿同）をもらえると思い、
ついつい書きこんでしまったものと思われ。
今ごろは禿しく後悔しているものと思われ。

310 ：いい気分さん：02/02/21 19:51

そろそろ>>297の母が登場する予感・・・。

311 ：２９７の母：02/02/21 19:52

おい、２９７、さっさと宿題終わらして寝ろ。

312 ：いい気分さん：02/02/21 22:17

ﾔﾝｷｰってレシートをカウンターに叩きつけるよね（ｗ

313 ：いい気分さん：02/02/21 23:30

>>297
普段客の前では文句言えないから
こうして2ちゃんでうさばらししてんのよ。
そういうことでしか癒されないDQNの集合体なんだから。
そのへんわかってやってね。

>>312
ほんと?そんな客お目にかかったことないな。

314 ：いい気分さん：02/02/23 11:05

もう、レシートねたも尽きてきてなあ。

315 ：いい気分さん：02/03/02 18:30

シート貰うようになってからきづいたんだけど、結構レジ登録や、つり銭の間違い
が多いよ。あんな簡単なレジなんだから間違えるなよ。レシート渡さないのはごまかしてるんだろ。
ブヒ。

316 ：いい気分さん：02/03/02 18:41

＞315
そうだよ
千円以下の買い物に万札だされた時がチャンス
お釣りは全部千円札で返す
客はわざわざ数えたりしないから一枚ぐらい抜いてもばれない
これ最強

317 ：いい気分さん：02/03/02 18:49

ばれそうだけど。レシート渡さない店員はやっぱりこんなことやってるんだ。

318 ：いい気分さん：02/03/02 18:51

>>312
あー、叩きつける人いるね。
自分がされたら嫌なことをしないでほしい。
叩きつける人や、「要らねーよ！！」って怒る人が結構いて、
そんなことされたら嫌な気分になるから、
レシート渡したくないなと思ってしまう・・・。

319 ：いい気分さん：02/03/02 18:52

サスがプロ。
最近コンビに出入り禁止になっちゃった…
オレの友達んちだからオレの仲間でつぶしたる

320 ：いい気分さん：02/03/02 18:53

ばれません
もちろん相手は選んでやる
若いヤツは確認なんかしてない

321 ：いい気分さん：02/03/02 19:07

銀行につり銭両替に行くときちょろまかしてもばれません。
過不足出してるのは残っているひとだもの。

322 ：いい気分さん：02/03/03 01:05

レシート渡しても捨てていくだろ！ｳｾﾞｰンダょ

323 ：コンビニ店員：02/03/03 02:23

レシートいらないってみんな捨ててくか、返してくるから、
渡さない。１日で、レシート下さいって言う人３人くらいしかいないし。

324 ：いい気分さん：02/03/03 02:34

レシートがレシート入れ周辺と店舗周辺に散乱するのと、
極一部の人達が「何でレシート渡さないんだよ？ゴルァ！」と思うなら。

絶対、前者の方がいい。

325 ：いい気分さん：02/03/03 02:35

間違えた。後者でした。

326 ：いい気分さん：02/03/03 03:21

「袋入れますか？」「箸、ストローなどお付けいたしますか？」
等の質問や、レシートを渡されるのを鬱陶しがる客は多い。
でも、世の中にはレシートを欲しがる客もいるし、
質問に対してもyesとnoの二通りの客は必ずいるわけで。

出来る事をしないで「何故～してくれない？」とクレームを言われるよりも、
いくら鬱陶しがられても最低限の確認はしておく方が、やはり接客としては大切かと。
流石に、毎回毎回レシート拒否する客とかは顔覚えたら確認はしませんが。

でもやっぱり、無言でレシート払いのける客とかはﾑｶﾂｸ。

327 ：いい気分さん：02/03/03 03:26

・主婦（女性客
・マジメっぽい男性客
・買出しと思える人達
・お使いにきた子供
・高額、釣銭の多い買い物をした客

この人達には渡す。それ以外は渡さない。
レシートを投げ返してきたり、無理矢理手を横にそらして釣りを落とすヴァカが多いから。

328 ：コンビ二店員：02/03/03 06:10

レシート以前は渡さなかったけど、「なんで渡さないんだｺﾞﾙｧ!!ヽ(｀Д´)ﾉ」
という人が少数、いたので今は渡してる。
でも、どうせ渡したって9割の人は捨ててるじゃん。
ｺﾞﾙｧ!!ヽ(｀Д´)ﾉのあんただって、レシート貰ったっていらないんじゃん？
それとも、家計簿でもつけてんのかよ。
もしかしておこずかい帳かな？ﾌﾟﾌﾟ

329 ：ギリシア在住邦人：02/03/03 06:12

素朴な疑問ながらも、
レシートを渡さないで客から「レシートは！」と要求されるのと、
渡して、「いらねえよ！」と怒鳴られるのではどちらが多いのだろうか?

前者は小銭と一緒にレシートを渡した方が、いいだろうし
後者は小銭は分別するか渡さない方が歓迎されると思われ。

330 ：いい気分さん：02/03/03 07:33

全員に渡して後でゴミ拾いするより
｢レシートは！｣
って言われた時だけ渡す方が楽
だから渡さない

331 ：いい気分さん：02/03/03 07:42

>>329
貴方はもう来なくてもいいよ。

332 ：いい気分さん：02/03/03 07:48

わたしもそう。
レシートほしがるようなひとはスーパーいくでしょ

333 ：331：02/03/03 08:06

>>331
オマエガナー

334 ：いい気分さん：02/03/03 08:14

>>332
早朝来て食パンとか牛乳とか買ってく主婦でﾚｼｰﾄ欲しがる人多いよ。
スーパー開いてない時間だし
そういう時間帯に来る主婦は急いでるのが多いから、レシート渡し忘れると
すごくいやな顔するんだよね

335 ：いい気分さん：02/03/03 08:39

レジ横にﾚｼｰﾄ入れが（　ﾟдﾟ)ﾎｽｨ

レジの台の上に捨てられたり、燃えないゴミに捨てられるとﾑｶﾂｸ

336 ：いい気分さん：02/03/03 08:52

>>335
客にとっても便利だよ

337 ：いい気分さん：02/03/03 14:37

>>335
うちはレジのカウンターの下にレシート捨てる為のゴミ箱があるけど、
（勿論客側から捨てられるやつね）そんなのあってもお構いナシに
カウンターの上にレシート放り投げてく客は多い。
ゴミ箱用意してあるんだからそこに捨てろよ。

338 ：いい気分さん：02/03/04 00:06

オーナーにレシート入れ作る事に反対された

何故だろうか

339 ：いい気分さん：02/03/04 00:17

>>337
DQN客はそれが「レシートを廃棄する箱」だと理解できていません。
だから「ヒラガナ」「動物をキャラクターにした図」で解説してあ
げましょう。

340 ：：02/03/04 00:27

女連れのDQN特に調子乗ってレジの上置いていかない？

341 ：店員暦２年：02/03/04 01:28

俺は基本的に必ずレシートを渡す。
渡さないのは、
・そのお客がレシートをいらないというのを知ってる場合（常連客）
・ちょうど払ってお客が立ち去った場合
くらいかな。
でも、レシートは絶対に渡すべきだと思う。
めんどくさくても。

342 ：いい気分さん：02/03/04 03:18

釣銭だけ手渡しで、レシートはカウンターに置くと感じ悪いのか？
客が取り易いようするための配慮になりそうだが。

343 ：いい気分さん：02/03/04 03:51

>>341
話がループしそうだけど、
＞そのお客がレシートをいらないというのを知ってる場合（常連客）
こういう客の存在はどうしても認めたくない！
なんだよ！常連だからって店員にレシートはいらないと
覚えさせるのかよ！バカじゃないの？って思う。

344 ：いい気分さん：02/03/04 11:03

レジに大きく
「レシートの必要な方はお申し出ください。」
「レシートの請求がなかった場合、返品などが出来ない場合があります。」
とうちの店は書いてある。
これで、文句言った客いないし、800人来客ありますが
レシート下さいって言う客1日10人くらいですよ。

345 ：いい気分さん：02/03/04 11:22

マルボロメンソール買って行く客には必ずレシート渡します。
あとで「ライトの方だよ」って来られるのウザイんで。
「レシートの方はありますか？」と聞いて、ないやつは交換しない。

346 ：いい気分さん：02/03/04 12:28

>>345
以前、ファミリーマー○で絶対渡さない主義のバイトのガキがいたんだが、
あるとき自宅に戻ったら商品が壊れていたことがあった。
交換に行ったら「レシートか領収書は？」とタメ口で聞くから、
こちらもキレて「てめえがよこさねえんだろ！」といったところから喧嘩になった。
カウンターに入っていこうとしたところで、ちょうどオーナーが出勤して来て双方から事情を聞き、
そいつはものすごく怒られていた。もちろん商品は交換。
そいつ、次の日から店では見かけなくなったが、俺んちの近くでウロウロしているのを何回か目撃した。

347 ：いい気分さん：02/03/04 13:03

前に高い金額のものを買って行った客がいた。1時間後、「やっぱいらないから返品したいんだけどレシートがない」
と電話が入る。俺はその時たまたまレシートを渡し忘れた。店長に電話をかわり、対応してもらった。
しばらくして、店長に呼び出された。「今度からはレシート渡さなきゃだめだよ」とやさしく説教。
店長としても、あんまり返品は受け付けたくないみたいで、俺のおかげで返品不可にする理由ができた
ので、ちょっと嬉しかったらしい。

348 ：いい気分さん：02/03/04 14:35

初めは必ず渡してたけど、迷惑そうに投げ捨てられることが多すぎてほとんど渡さなくなった。
でも基本的には、お客さんの顔を見て必要そうな人には渡すようにしてます。

349 ：デスメタル農夫 ◆711.7pRM ：02/03/04 14:39

>>348
超同意見。
クシャクシャにしてポイっとカウンター投げ捨てる人がいるから嫌だ。

350 ：いい気分さん：02/03/04 17:17

俺なんか、レシート渡そうとしたら、汚いものを撥ね退けるかのような手つきされた。
糞じゃねぇんだからよｗ

351 ：いい気分さん：02/03/04 17:24

レシート必要な人は「レシート下さい」って言ってくれよ。
全員に渡すと>>349-350みたいなのが結構出てきて嫌な思いをするんだよ。
少しはこっちの気持ちも考えてよ。

352 ：いい気分さん：02/03/05 00:37

>>343
こっちが勝手に覚えるだけです。

やはり、レシートは渡したほうが面倒が起きない予防線になるよ。
渡さないって決めつけてる人はそんな経験をしてないんだろうけど、自分が不利になったりしても損だと思うし。
お客さんはそんなもんなんだって思って、ゴミ拾いくらいしようよ。

353 ：いい気分さん：02/03/05 00:54

客が代金を支払う時に客が紙幣と硬貨を一緒に店員へ手渡しされたら
受け取りづらいくて迷惑なのと同様で（カウンターに置いた方が店員には助かる）、
釣銭返却も、レシートと一緒にしたら客からウザがられても当然なのでは？

354 ：いい気分さん：02/03/05 02:57

>>353はギリシャ在住につき注意！！

355 ：いい気分さん：02/03/05 03:36

>>354
貴様こそもう来るな、何処かに逝け！！

356 ：いい気分さん：02/03/05 03:42

>>351
おもくそ同意。
それとレシートぐらい受け取れよって思う。
何で店員がこんなところまで気を使いまくらないといけないのか？
ホントＴＶとかで店員の苦悩を特集してほしい！

357 ：いい気分さん：02/03/05 03:46

>355
「こそ」って何だ？来るなって言われたのか？

358 ：結論：02/03/05 03:57

どう対応しようが改善されないレシート、従ってこのスレッドは

★★★★★★★★★★★★終了★★★★★★★★★★★★

359 ：いい気分さん：02/03/05 04:11

>>358
店員だけがいろいろ対応策を考えるのはおかしい！
お客さんの方も考えるべき事があるんじゃないか？
よって、終了させない！

360 ：いい気分さん：02/03/05 04:37

>>359
ストローや箸と同じように、状況次第で
「レシート、袋に入れて宜しいでしょうか？」と聞けば感じよくなるかも。

361 ：いい気分さん：02/03/05 06:26

まぁ結局は客の風貌とか見て判断して、臨機応変に訊き方とか変えるのが
問題を起こさない一番の近道なのかもな。

コンビニの接客で唯一不変の解決法なんてありゃしないよなぁ

362 ：いい気分さん：02/03/05 07:00

レシート入れを作る→ゴミが出ない（ﾟдﾟ)ｳﾏｰ

のはずだったんだがなぜか駐車場に捨てるDQN…

渡す気が無くなった

363 ：いい気分さん：02/03/05 10:43

レシートくれと怒る客もいれば
邪魔だ!いらんと怒る客もいる。
どうすりゃいいの。

364 ：いい気分さん：02/03/05 10:44

>>360
お前それどんなんだよ。
金預かって、釣り渡してから袋詰めすんのか？
預り金入れないとレシート出てこないだろうが。

365 ：いい気分さん：02/03/05 11:33

>>364
袋詰めの段階で最初に尋ねて、
レシート突っ込むまではカウンターに放置プレー。

366 ：いい気分さん：02/03/05 12:34

これ、マジで社会問題にしないか？

367 ：いい気分さん：02/03/05 15:48

いらねえって怒鳴られるからやらん。
それでも渡してたらクシャクシャに丸めて顔に投げられたから、もう絶対やらん
渡さん

368 ：いい気分さん：02/03/05 16:10

ループを繰り返したが、結論っぽいのが出たね。

怒鳴ったり投げ返す人がいて気分が悪くなる事があるので、
レシートが必要な人は下さいと言う。

369 ：いい気分さん：02/03/05 19:53

レシート黙って出せや、投げつけるためにあるんだろ　　

370 ：いい気分さん：02/03/05 19:55

>>360　も、ギリシャの人でしょうか？

371 ：いい気分さん：02/03/06 00:19

>>355はギリシャ在住。

>>357
図星だったな（ｗ、来るなといわれたのはギリシャ在住だけ。

>>368
ループになるのはギリシャ在住のせい。

>>370
はい、そうです。
>>359にレスしてるようでしてないでしょ。
これ、ギリシャ在住の特徴の1つ。

372 ：いい気分さん：02/03/21 16:17

どっかの外国ではレシート受け取らないのは違法
日本でもレシ受け取らない奴を氏刑にすれ

373 ：いい気分さん：02/03/22 02:41

どうでもいいんだが、大手のほうはほぼ渡される。
いつ行っても、誰がレジをしようと絶対に
渡されない店もある。

374 ：いい気分さん：02/03/22 04:01

たいてい渡すけど
早朝から朝にかけては土方ラッシュなるものが存在して
やつらはレシート不必要だからその勢い

大体レシート持ってかえる男は
・店員に嫌われている
・家計簿をきちんと記入
・店内に居る時間が長い

はっきりいって夜中に店内でうろついているやつは
いますぐ深でください

375 ：いい気分さん：02/03/22 11:00

土方のバカじじいがレシートを渡したらゴミ箱が目の前に
あるののも関わらず、何食わぬ顔で床に捨ててました。
こういう奴は殺してもいいですよね？

376 ：いい気分さん：02/04/19 16:11

御客様、お口はなんのためについているのでしょうか？
１，２割の客だと認識できないのか？

377 ：ＺＥＮＯＮ１７１６ ◆Yc0X7/sg ：02/04/22 07:14

　結論も何も、そのコンビニチェーンのマニュアルがどうなっているかどうかと言うことで判断できるはず。
　バイトが判断するべきことでないはず。ちなみに商法では、請求があれば、領収書を渡さないといけないので、言った言わないなどの面倒を避けるために、一律に渡すようにマニュアルを作ることは当然考えられる。
　それは、店の防衛策なので、責任のないバイトが勝手に判断することでない。
　このスレで、渡さない方がうまくいくと言っているバイト君は、自分の責任範囲を考えるべきだと思う。

378 ：いい気分さん：02/04/22 08:30

>>377
イラネーよ！と怒鳴る馬鹿客がいる事をご存知ですか？
レシートと小銭の乗った手を差し出して、レシート捨ててと店員に抜かせる客もいる。
丸めて投げつけてくる客も、ゴミ箱が至近距離あるのにポイ捨てする馬鹿もいるんだよ。

気分が悪くなるのにマニュアル守ろうとは思えないし、
マニュアルどうりにしか接客出来ない事を叩く客もいるんでアレンジを加える。
それのどこが悪いんだ？
不要の客がいるのは事実なんだよ。

379 ：いい気分さん：02/04/22 14:58

店員全員が必ずレシートを渡すように指導されているＦＭ。
レシート入れに山になっているレシートを整理しながらの店長の発言。

「レシートはさぁ、うちは(店員は)みんな渡すだろ？
　でも、お客さんの9割は捨ててっちゃうんだよなあ
　レシート用紙(を用度品として仕入れる費用)がすごく無駄だと思うんだよなんとかなんないかなあ
　レシート出す(発行する)か出さないか選べるようにすればいいんだけどなあ
　そうだろ？なあ」

1店員である私に同意を求められても…、いや、同意することはできるが、私に言うだけでは意味が無かろう。
ＳＶに言ってみようかな。

380 ：　：02/04/22 15:05

俺は必ず渡してる。

以前相方が渡さなかったために後でトラブルになったから。
（買ったはずの○○が入ってなかったとクレーム電話。結局お客のミスだったが
レシートを渡していなかった点をつかれ、しつこく怒られるハメに）

まあ無駄だと思っても掛け捨ての保険みたいに万が一に備えて渡すに限るよ。

381 ：いい気分さん：02/04/22 17:27

APみたいに電子マネーカードみたいなの作って
それで一括管理みたいなのどう？
レジで何買ったか調べられるしレシート不要じゃない？

382 ：いい気分さん：02/04/22 17:38

逆に無言で手で避ける奴がむかつくんですよ。
お釣りも避けてバラバラと床に落とすし。
レシート受け取れやアホってね。
ちゃんとゴミ入れも設置したし見えねえのかよって。

383 ：ケンドーカシン ◆1.etctvM ：02/04/22 18:02

先生！レシート受け取らない人は頭が悪い人だと思いまーす！

384 ：いい気分さん：02/04/22 21:33

>>374
・おつかいで来ている
　　↑これも多いぞ。

385 ：結論：02/04/23 01:55

レシート出口に手を伸ばして勝手に取るのが一番だと思われ。

386 ：いい気分さん：02/04/23 11:26

>>385
渡してくれない店員が多いくせに、勝手に取ろうとすると「あ、勝手に取んないでくれます？」と言うＦＭ●船駅前店。

387 ：いい気分さん：02/04/23 11:27

>>386
勝手に取ろうとするのは駄目でしょ？
一言声をかけられないのか？

388 ：いい気分さん：02/04/23 11:29

>>384
おつかいのガキでも捨てるの多いぞ。
うちだけか？

389 ：385：02/04/23 13:22

>>386-387
>>377のように
＞レシートと小銭の乗った手を差し出して、レシート捨ててと店員に抜かせる客もいる。
レシートを客へ押し付けるように渡したら不快だと感じるのが中には当然いる。
それで、対策としてレシート出口に手を伸ばしたり　>>382のように避けたりする客が
出てくると思われ。

390 ：いい気分さん：02/04/23 18:51

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆終了☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

391 ：ＺＥＮＯＮ１７１６ ◆Yc0X7/sg ：02/04/27 10:11

>>378

＞気分が悪くなるのにマニュアル守ろうとは思えないし、
＞マニュアルどうりにしか接客出来ない事を叩く客もいるんでアレンジを加える。
＞それのどこが悪いんだ？

　あなたが、責任者で決定権を持っているのなら、それでいいのだろうけどね。バイト君のように思えるけど、どうなの？
　>>377でも書いたけど、それでトラブルになって時にどう責任とるの？
　指示通りに働いていれば、責任をとるのは店長だったり、コンビニ本部だろうけど。
　結局、あなたは自分が楽をするために、手抜きをしているだけじゃない。

392 ：いい気分さん：02/04/27 10:31

>>391
場合によっては、
・投げつけられる
・ポイ捨てされる
ってのを回避する手段なんじゃないかな？
ＺＥＮＯＮさんが想像してる以上にレシートが不要な客って多いと思いますよ。
「レシートなんて要らねーよウザイだけだ」
という客がいる以上、渡さない必要もあるよ。

393 ：いい気分さん：02/04/27 11:42

やってるとレシートを欲しがっている人間が大体わかってくる。
若いおねえちゃん（意外）、主婦が多い。

394 ：いい気分さん：02/04/27 11:49

>391
人生送りバントの団塊ポエマーの意見に価値などない

395 ：いい気分さん：02/04/27 12:39

385はギリシャ在住。

396 ：ＺＥＮＯＮ１７１６ ◆Yc0X7/sg ：02/04/27 15:29

>>392
だから、実際にほしがる客が多いか、少ないかなど、問題にしていにいないだろ。
　責任のとれないバイト君は、指示を無視して勝手に仕事を簡略化していいわけないでしょ、といっているわけ。マニュアルというのは、その場の客だけのことを考えて作成されているわけではない。なにか、チェーンでの経験の集大成なわけだ。
　それとも、店長とか、エリア管理者が、そのやり方をみとめているわけ？　そうでないのなら、単にさぼっているだけだよ。

397 ：いい気分さん：02/04/27 21:37

>>377 >>391 >>396でZENONの言っている事は、至極正論だと思うが、いかがか？
まるで他のスレとは別人かと思うほどに。

398 ：いい気分さん：02/04/28 06:53

>>396
別に楽がしたいから渡さないわけじゃないよ
コンビニ店員だって人間なんだから
投げつけられたりポイ捨てされるたらむかつくし、やる気もなくなるんだよ
コンビニ店員やったことない人にはわからんだろうけどね
マニュアルがどうとか以前の問題なんだよ

399 ：いい気分さん：02/04/28 07:42

返品しに来た客に「レシート？くれなかったわよ！｣って言われるとむかつく。
うちは全員に渡すよう徹底してるのに！
で、あんまりしつこいもんだからビデオで確認してみたら
なんと購入した時間に入ってたベテラン夜勤が確かに渡してなかった
しかも調べてくうちに、その男はほとんどの客に渡してないのがわかった！
あれほど徹底して指導してるのに・・・
客はあきれた顔で笑いながら「しっかりしてよね」と言って帰った
男は解雇してやった

400 ：ＺＥＮＯＮ１７１６ ◆Yc0X7/sg ：02/04/28 08:06

　400ゲット。商法で、請求があれば渡さないといけないと言うことになっていることに対応してのしてのマニュアルだから、マニュアル通りにやらないと、何らかかの不都合があると思って読んでいたが、実際に>>399のようなことがあるのね。
　それにしても、>>398の「むかつくし、やる気もなくなるんだよ」って、堂々のさぼり宣言だよね。ぼくも、仕事でいろいろ嫌なことあるけど、仕事だから我慢してやるしかないと思い、やっているわさ。

401 ：いい気分さん：02/04/28 13:03

>>398
マニュアル以前なのは、あなたのものの考え方です。

402 ：いい気分さん：02/04/28 13:22

渡すとｳｻﾞがる客の方が圧倒的に多いから渡さない
それ以外何があるんでしょうか？

403 ：いい気分さん：02/04/28 13:34

感熱紙のレシートは脂とり紙になるから欲しい

404 ：いい気分さん：02/04/28 13:41

だって、レシート渡すと
「いらない！」とか「いい！いい！」といって
すっごくイヤな顔されるのが大半だから
もう渡さない！となるわけだ。。
無言でレジにレシートを置いて帰る奴もいる(｀｀)

405 ：いい気分さん：02/04/28 13:57

う～ん
効率的でスマートなレシートの渡し方は無いのかな・・・？
うちの近くの7-11はカウンターの上にレシートを置いてくれるのだけれど
いまいち、良い感じがしないんだよね。
これからつり銭とレシートは分けて渡そうと思うんだけど
どう思う？
1.札束のお返し　2.小銭のお返し　3.レシートのお返し

>>403
そんな使い方あるんだぁ

406 ：いい気分さん：02/04/28 14:01

>>404
無言でレジにレシートを置いて帰る奴もいる(｀｀)

あれって何なんだろうね？ごみ箱近くにあるのに・・・
店員に対しての抗議なんだろうか？

407 ：いい気分さん：02/04/28 16:19

>>406
わたしはレシートをカウンターに置かれたら、その客のいるうちに、
黙って手を伸ばしてそのレシートをゴミ箱に入れます。
「お前の目の前にゴミ箱あるだろ、自分で入れろｺﾞﾗｧ!」という意思表示。

まあ、９割のお客さんは、自分でゴミ箱に捨ててくれてますけどね。
なかには、ジャストのお金を払ったあと、レシートが出るまで待って、
それを受け取って自分でゴミ箱に捨てていってくれる男性もいる。

408 ：ＺＥＮＯＮ１７１６ ◆Yc0X7/sg ：02/04/28 17:17

>>402
　だから、そんなことは問題でないわけだ。

409 ：いい気分さん：02/04/28 17:20

>>408
んじゃ何が問題？

410 ：いい気分さん：02/04/28 17:38

>>404
そういう客きら～い！

411 ：いい気分さん：02/04/28 17:51

>>408
マニュアル、マニュアルって言うけど、マニュアル通りやってる
店は皆無だと思うよ。マニュアル通りやると凄く非効率な場合も
あるし。低日販店は人件費削減してるから、接客2、作業8の割合で
時間を割かないと店が回らない所もある。本当はもっと接客に
時間を割きたいと思うのだけど・・・
実際、レシートは要らないお客さんが多いのだから、マニュアル
（というか、オペレーションを）変えるべきだと思うのだけど
どうだろうか？
マニュアルがどうこう言う前に、なぜレシートを渡さなければ
いけないのか？なぜレシートを渡さないのか、根本から考えて
みない？

412 ：いい気分さん：02/04/28 17:53

>>405
左手で小銭
右手でレシート
両方同時に差し出すと、
レシートのいらないお客は釣りしか持っていかない。

413 ：いい気分さん：02/04/28 17:57

「本来ですと、レシートをお渡しするべきところですが
　レシートを不要と感じておられるお客様がほとんどですので、
　必要な方のみあらかじめレシートを請求してください。」
としては。

414 ：いい気分さん：02/04/28 17:59

>>413
長っ！

415 ：いい気分さん：02/04/28 18:05

たしか、商法では請求されたら出さないといけない。となってるから
>>413
「本来ですと、レシートをお渡しするべきところですが」の一文は
要らないと思うYo

416 ：いい気分さん：02/04/28 18:15

実際、レシートもタダじゃ無いんだから、レシート発行料を
頂くようにしよう！地球環境にやさしくしないとね。

417 ：いい気分さん：02/04/28 20:07

少数派の意見なんて知るか
お客さまはレシート受け取るの面倒なんだ
オレはお客さまのために渡さないのさ
マニュアル人間はひっこんでな

418 ：722 ◆fe5WN/Bw ：02/04/28 20:23

ってか、どこの店でもﾏﾆｭｱﾙでﾚｼｰﾄ渡さないのは禁止になってるﾊｽﾞ。
漏れはﾚｼﾞの上にちょっと目立つように不要ﾚｼｰﾄ入れ置いといて、
取り敢えずﾚｼｰﾄ全員に渡して、常連でいつもﾚｼｰﾄ捨ててる人には
最初から渡さないようにしてる。

419 ：いい気分さん：02/04/28 20:29

>>411
>マニュアル、マニュアルって言うけど、マニュアル通りやってる
>店は皆無だと思うよ。
そういうわけでもない、ちゃんとくれる店も結構ありますよ。
漏れはいらないけどね。

>実際、レシートは要らないお客さんが多いのだから、マニュアル
>（というか、オペレーションを）変えるべきだと思うのだけど
>どうだろうか？
>マニュアルがどうこう言う前に、なぜレシートを渡さなければ
>いけないのか？なぜレシートを渡さないのか、根本から考えてみない？

ZENON氏は、何が何でも渡せと言っているわけではないと思います。
377以降の今までの発言を読みかえしていただければ、わかると思うのですが、
「渡すことになっているのに、自分勝手にバイトが判断して渡さない」
のが問題だと言っているだけ。
ZENON氏が、レシートはいらないと思っていたとしても、
わたしは何の驚きもないですけど。
レシート渡したくない人は、ZENON氏がレシートを欲しがっていると、
かってに勘違いしているような気がします。

あとこれは、411へのレスではないですが、法律で決まっていても、
自分がこうだと思ったら、法律や少数派の意見は無視して、
法律違反をしても構わないんだという考え方には疑問をもちます。

長文マジレスでした。

420 ：Al3+←ｱﾙﾐﾆｳﾑｲｵﾝ ◆AlMiNixM ：02/04/28 22:23

>>412
左利き？

421 ：1：02/04/29 00:40

お客様のためにレシートを渡さないコンビニ店員なんていないわな。
自分が楽をしたいとか、嫌な目に遭いたくないってだけだろう。
ひどい態度の客に耐えることも接客の仕事だと思えないのかねぇ。
まぁ、そこまで出来る人は、コンビニ店員より良い仕事あるからね。

コンビニ店員には良い人材は集まってこないし、そしてマナーの悪
い客が多すぎる場所だから、どうにもならない問題かもしれない。
諦めるしかないよな。

しかし、レシートをちゃんと全員に渡してる店員は偉いもんだ。
客に嫌な態度をとられても、渡し続ける。何故そこまでして渡し続
けるのだろう。
どう思う？渡さない派の店員ども。

422 ：いい気分さん：02/04/29 00:52

過去レス読んでみたら？
すでに答えが書いてあるよ。

423 ：1：02/04/29 02:02

すまぬ。わかりきってる質問を投げかけてしまって。
スレタイトル自体も、わかりきってる質問だったんだけど。

渡す理由としては返品の際などのトラブル防止のためだろうけど、
それを見てて、渡さない奴はなにも感じないのか？
自分もそうしようとか思わないのか？
そういう状況に遭ったときに初めて、どちらが良いのか天秤にかけ
るんだろうけど、渡しておいた方が絶対いいと思うんだけどなぁ。

424 ：いい気分さん：02/04/29 03:20

>>421
しかし、レシートをちゃんと全員に渡してる店員は偉いもんだ。
客に嫌な態度をとられても、渡し続ける。何故そこまでして渡し続
けるのだろう。
どう思う？渡さない派の店員ども。

ごめん１さん。俺はそんな店員はバカだと思う。お客さん嫌がってるのに
レシートを（無理やり？）渡すのはバカだと思う。
もちろん、何も考えず怠慢でレシートを渡さないバイトは言語道断で叩かれて
当然だと思う。でも、一回要らないと言われたお客さんとか、明らかに要らない
と思われるお客さんには渡さないようにする事もサービスだと思うんだわ。
だから、マニュアルで決まってるから・・・とか、あとでトラブった時に
大変だからとか・・・何が何でも渡せって言うのは俺は嫌だと思うんだね。
お客さんの意に添うように、気持ちよく買い物してもらいたいと思う中の
選択肢にレシートを渡さないサービスもあるんだと俺は信じたいよ。

でも、返品返金とか、つり銭間違えとか、品物の入れ忘れとかの場合は
レシート無ければ確認に手間取るって事もお客さんには知っててほしいな。

425 ：いい気分さん：02/04/29 03:52

そして、レシートいらねーんだよ(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!
のお客が、返品トラブルを起こす罠。

426 ：渡さない派の店員：02/04/29 09:14

>>421
店長やオーナーが厳しいだけだろ

427 ：ＺＥＮＯＮ１７１６ ◆Yc0X7/sg ：02/04/29 10:36

>>424 何が何でも渡せって言うのは俺は嫌だと思うんだね
>>426 店長やオーナーが厳しいだけだろ

なんで、バイトの自分で判断するのではなく、責任者が判断することだと云うことがわからないのだろう？
　僕だって、相手が不快になるので、やりたくない仕事はある。しかし、それが仕事だから、精神的苦痛に耐えながらやっているのだ。
　相手が不愉快な思いをしていると思うから、店のマニュアルに逆らって、やらない。後で問題が起こってもおらしらねーよ、その場がうまくいきゃいいんだから、っていうのは、明らかなさぼりでしょ。

428 ：ＺＥＮＯＮ１７１６ ◆Yc0X7/sg ：02/04/29 10:41

>>419　そういうわけでもない、ちゃんとくれる店も結構ありますよ。

　そういや、僕もコンビニで渡されなかったことって、記憶にないな。まあ、スーパーと違って、コンビニのレシート見る必要のある時って、あまりないけど。
　このスレをみて、コンビニバイト諸氏の仕事に対するあまりの無責任な態度に粘着しちゃって書き込んでいるだけだし。

429 ：いい気分さん：02/04/29 10:47

昨日、500mlのドリンク買ったら
｢このままでよろしいですか?｣って聞かれた。
冷たいものをバッグにそのまま入れるの嫌だし
手に持つのも嫌だから
｢いえ、袋に入れてください｣って言ったらムッとされた。
おつりもらう時にレシートくれなかったから
｢レシート下さい｣って言ったら更に嫌そうな顔をされた。

430 ：デスメタル農夫 ◆711.7pRM ：02/04/29 10:59

>>428
煽り扱いされたくないなら書き方ぐらい考えようよ。
それとも煽りですか？

431 ：デスメタル農夫 ◆711.7pRM ：02/04/29 11:04

>>428じゃなくて>>427へのレスだった。

432 ：いい気分さん：02/04/29 11:13

関係無いが月に一回このｽﾚ伸びるね

433 ：いい気分さん：02/04/29 12:30

17 名前：ＺＥＮＯＮ１７１９投稿日：01/11/20 21:20
結局、マニュアルどうりの対応もできない、手抜きの店員って、むかつくんだよね。

434 ：1：02/04/29 19:19

>424
要らないと言った客にその後渡さないのは、良いサービスだと思う。
しかし、店員が勝手に「この客はレシート要らないだろう」と判断
するのはいかがなものか。まぁ、あなたの予想的中率は高いんだろ
うね。

本当に、客がレシート要るか要らないかなんて考えてる？どっち
かというと、その客がマナーが良さそうかどうかで考えてない？
レシート要らない派の客が圧倒的に多いのは事実だが、その全員が、
店設置のゴミ箱にきちんと捨てていってくれるとしたらどうだ？
それでも、客のために渡さないか？

俺はレシート要る派だから当然だけど、レシートを全員に渡す店員
をバカだとは思わないよ。むしろ、レシートもらうのを嫌がる客が
バカなんだよ。
コンビニの客層を考えると、現場ではマナーの悪い客を基準に考え
るしかないのだろうが、なんだかなぁ。
レシート渡されるくらいで、気持ちよく買い物出来ない奴の感覚な
んて俺には全然わからないけど、そんな奴らばかり相手に頑張って
仕事をしているコンビニ店員さんは偉いよ。

435 ：渡さない派の店員：02/04/29 20:15

マニュアルがどうとか責任がどうとか言われても
客が駐車場や店内にゴミを捨てていくうちは渡す気ないね
まあ、おばちゃんとかのゴミをその辺に捨てそうにない人には渡すけどね
若いヤツには絶対渡さないな

436 ：いい気分さん：02/04/29 20:20

>>434
店員へ代金を渡す時に札と小銭を一緒にして手渡しすると
店員にとっては確認しにくいと嫌がるのでカウンターに置くのがいいように
客へのお釣りもカウンターに置いて返すのも常識にしてほしい。

437 ：いい気分さん：02/04/29 21:05

>>435の意見が最終的な俺の結論と合致する

438 ：ＺＥＮＯＮ１７１９ ◆Yc0X7/sg ：02/04/29 21:06

>>435　客が駐車場や店内にゴミを捨てていくうちは渡す気ないね

　あんた、何様？　バイトでっしゃろ。仕事ちゃんとしなはれ。

439 ：こじま：02/04/29 21:09

ここと現実のギャップ違う。
渡してるのに怒るし

440 ：渡す店員：02/04/29 21:13

>>438
自分勝手な判断をしながら開き直るような店員には、
何を言っても無駄。何も建設的な展開にはならない。
そんな店員ばかりじゃないんだけどね。

441 ：渡さない派の店員：02/04/29 21:48

建設的な意見ってなんだよ
ゴミをポイ捨てされても我慢して黙々とレシート渡すのが
建設的なやりかたなのか？
『マニュアルだから・後のクレームが怖いから』
以外で納得できるような意見を教えてくれよ

442 ：渡す店員：02/04/29 22:02

>>441
わかんない人だな。
あなたが納得できるかどうかは、関係ないと言ってるんだよ。
自分が納得できないからと言って、言われたとおりに仕事をしないのを、
自信もって正しいと主張する態度はおかしいと言っているの。

漏れは渡す派ではあるが、客のときにレシートは必要としないし、
渡すべきかどうかといえば、渡さなくてもいいんじゃないかと思っている。
意見としては、「渡さないでもいいんじゃないの？派」ではあるが、
うちの店では渡すようにと決まっているから基本的に渡す。

マニュアルを変更して渡さないのを標準にすべきだと主張するのと、
自分勝手に渡さないことにしているのは正しいことだと主張するのは、
まったく違う次元の話。

443 ：1：02/04/29 22:16

>441
この際、コンビニチェーンのマニュアル云々は置いてといて、
あなたを管理している立場の人の考えには従った方がいい。
つまり、店の責任者と、あなたの考えが同じだったら、
今のままで良いんじゃないの？

ちょっと飛躍するかもしれないけど、俺は商品の金額を値引して
もらえるとうれしい。ほとんどの客はそうだろう。
しかし、客が喜ぶからと言って、権限の無い者は勝手にそんなこと
をしてはいけない。そういう感じのことだと思うのだが。

444 ：441：02/04/29 22:19

ウチの店では特に何もいわれません
だからレシートは渡してない

445 ：渡す店員：02/04/29 22:26

>>441
だったら何も問題ないと思います。
ZENONも私も、あなたのような従業員を責めてはいませんよ。
ちゃんと読んでね。

446 ：いい気分さん：02/04/29 23:18

俺はレシートを渡さない店員は馬鹿だと思ってます。
これがまた馬鹿特有の雰囲気が顔に出てるんだよね。

447 ：いい気分さん：02/04/29 23:56

>446
渡してもその辺に捨てて行く客も
その上を行く馬鹿づら・・・

ゴミはゴミ箱に！

448 ：いい気分さん：02/04/30 00:00

渡す派が勘違いしてる事。
渡さない派は徹底して渡さないわけじゃないだろう。
一部のどう考えてもレシート不必要な人達とか、
毎回決まってその場で捨てていく人とか
何かを単品で買ってすぐに使う人達には渡さないんだろう。

449 ：いい気分さん：02/04/30 00:04

まぁどうでもいじゃない
>>1はｳﾞｧｶなんだから。

450 ：いい気分さん：02/04/30 00:22

レシート渡せないバカがいるんだよな。
そういうやつはトラブルの元です。
俺の店にもいるよバカクルーが。
当然底辺大のバカで、性格最悪だけどね。
基本的には渡すべき。渡さないのも状況判断だけど、レシートはご利用になりますか？？
とかいうべきだろ。

451 ：いい気分さん：02/04/30 00:25

>450
なんでそんなバカを雇うのかがわからん
おまえの店の店長人を見る目ないな
そんな店長に雇われてるおまえもバカクルー

452 ：いい気分さん：02/04/30 00:27

店員の渡す渡さないの判断は、勝手ずぎるんだよ。
たった一つの買い物でもレシートは欲しいのに
勝手な判断で当たり前のように渡してくれない。
「レシートください！」っていうと「えっ！？」みたいな
顔で見てきて、もう一度「レシート下さい！」って
言わなきゃいけなくなる。
最初から渡してくれてれば、そんなやり取りしなくてすんだのに･･･

レシートの件だけでなく、確かにコンビニの店員の態度は悪い！
営業スマイルさえしないんだから。感じが悪いのはみんな思ってることでしょうね。

453 ：こじま：02/04/30 00:30

僕、態度悪いのかな。

454 ：いい気分さん：02/04/30 00:32

＞４５０
レシートご入用になりますか？だろ
ご利用って何につかうの？？？（Ｗ

455 ：渡す店員：02/04/30 00:33

>>448
ここ数日の発言の渡す派に、「何が何でも渡せ」と言っているやつはいないと思うが？
渡さない派の中の、
「店として渡すことになっているのに、自分勝手に渡さないことにしているやつ」
に対して、そんな適当な仕事をするなと言っているだけ。
渡さない派が、その区別をつけられていないだけだよ。

>マニュアルを変更して渡さないのを標準にすべきだと主張するのと、
>自分勝手に渡さないことにしているのは正しいことだと主張するのは、
>まったく違う次元の話。

456 ：いい気分さん：02/04/30 00:34

>一つの買い物でもレシートは欲しいのに
まぁ必要としない客も大量にいる事もわかって下さいね。

>「えっ！？」みたいな
それは「えっ！？レシート何て必要なの？」
じゃなくて「えっ！？何て言ったの？」だと思うよ。
実際聞き取り難い事はよくある。

>営業スマイルさえしないんだから。感じが悪いのはみんな思ってることでしょうね。
してない店員が多数を占めてるけど、している店員もいるよ。
逆に言わせて貰えば、客が感じ悪いと思っている店員も多いですよ。

457 ：こじま：02/04/30 00:36

お客さんの見えないところで忙しかったりするわけで
といってもわからないだろうし

458 ：いい気分さん：02/04/30 00:37

いらん奴の方が圧倒的に多いんだから渡さなきゃいいんだよ
少数派に従う義務はねーじゃん
で、なんでこんな簡単な問題でここまでスレが伸びてんの？（ｗ

459 ：いい気分さん：02/04/30 00:44

>>458
理由が知りたきゃログ嫁
458の言うようなことを何度も繰り返しているからだよ。

460 ：いい気分さん：02/04/30 00:47

あなたのような人がいるからですよ

461 ：460：02/04/30 00:48

458さんへです

462 ：いい気分さん：02/04/30 00:50

>>458
なぜスレが伸びるかって、それはおまえがカキコするからさ

463 ：458：02/04/30 00:50

そうか
俺の言ってる事は圧倒的に正しいんだが
どうしても認めない粘着君が住み着いてるってわけだな
この国はさ、民主主義国家であって、法律は多数決で決まるのよ
それと一緒
レシートがないと発狂する１割の人間の為に
レシートがあると発狂する９割の人間を犠牲にするなんて
許されるはずがなかろう

464 ：いい気分さん：02/04/30 00:56

やれやれです。

465 ：いい気分さん：02/04/30 00:57

＞＞４５９?４６２
オマエモナー

466 ：いい気分さん：02/04/30 00:59

マニュアルばっか守ってないで少しは自分の思い通りに行動してみたらどうだ？
働かされてる職場で満足か？自分から働いてると実感出来る職場の方を良くないか？
たかがバイトだと見下され、少数派の客に自分に合わせろと言われてそれに従っている自分にむかつかないか？
思い返してみな、昼間に弁当を買った土方がレシート関連でクレーム付けてきた事があるか？
ジュース一本買った客が数時間後に返品しにきた事があるか？
レシートを渡さない事によって大問題に発展する事がしょっちゅうあるか？
釣りが数千円の時、商品が高額の時は渡すべきだが
釣りも数円で買っていった物も単品の時にクレームがくるか？

単品の時にレシート渡されてもウザイしゴミになるだけ。
店周辺にレシートが散乱している事はわかるだろう？
それを防ぐために渡さない事のどこがサボってるんだ？
レシートをレジに放置したり投げ返されたりするヤツは大体検討がつくだろう？
そーゆー奴等が思っている事は
「こんなゴミ渡すな。いらねーんだよ」だ。

少数派の意見に惑わされず、レシートが必要無い人が見抜ける人になって欲しい。

467 ：458：02/04/30 01:03

>>464
君反論できないなら帰ってくれる？邪魔だから

468 ：いい気分さん：02/04/30 01:03

>>466
ルールに不満ならルールを変える努力をしる。

469 ：464：02/04/30 01:11

じゃひとつだけ、漏れはレシートごときで発狂しないし、
そんなＤＱＮなら相手しないことにしてます。

470 ：いい気分さん：02/04/30 01:13

レシートは渡すべきだ。
みんな、店の前にレシートを捨てたいんだよ。
「いらん！」って、ちょっと偉ぶってみたいんだよ。
差し出されたレシートをはね返すのが、なんかカッコイイんだよ。
渡してくれないと、それが出来ねぇだろ！

471 ：458：02/04/30 01:14

>>469
発狂する発狂しないって表現は別になんでもいいの
吐く吐かないでもいいし
どっち派なのかを強調しただけだから
もうちょっと要点ってやつを見分けられないと良い大人にはなれないよボクちゃん

472 ：いい気分さん：02/04/30 01:20

レシート如きで発狂するヤツ
ＺＥＮＮＯＮ
Ｈ２０

473 ：いい気分さん：02/04/30 03:24

>>466
仕事というものや、社会というものの根本的な事が分からないみたいですね。
子供の考え方は、社会では通用しないです。
もう少し大人になれば理解できるようになります。
理解出来ないまま成長してしまう人も沢山いたりしますが。
あなたが書いているような人たちの事です。

474 ：いい気分さん：02/04/30 05:28

客の不快ｳﾝﾇﾝで話を進めたらどちらの意見も通ってしまうからな

所詮、お前の人生　お前の好きにしろ
結果、店に背いてもそれはお前だ

475 ：いい気分さん：02/04/30 13:26

>>472
ギリシャ在住も追加

476 ：いい気分さん：02/04/30 20:51

ＺＥＮＯＮ１７１６さん、渡す店員さんの言うことは正しいし、
それが、自分勝手に渡さないことにしている人に向けて言ってる
のも了解した上で書くのだけれど・・・
マニュアルで決まっているとか、責任者が決めたことを守ってれば良い
とか正論だけじゃ説得力に欠けると思うのだね。
実際、マニュアル通りやってる店って無いし・・・
それに責任者がレシート渡さないのを黙認してる店も結構ある・・・
逆に言えば、責任者が「渡さなくていいと」言えば渡さなくていいって
事になるよね。大事なのはお客さんを不快な気持ちにさせずに
いかに気持ちよく買い物をして行ってもらうか、だと思うのだね。
中には、お客さんが不快になるような決まりもあると思うし、
だから、決まりだから・・・マニュアルだから・・・だけでは
納得できない・・・ごめんな、子供で・・・

477 ：1：02/04/30 21:56

>476
じゃあ、あんたは、店で売ってるおでんの汁に、小さい虫が浮かん
でいたら、具と汁を全部取り替えるかい？
客としては是非そうして欲しいぞ。
マニュアルではどうなってるか知らないけど、店としては、その程
度では取り替えないことになってるだろ。
納得できない決まりがあるんだったら、責任者に相談してみろ。

478 ：いい気分さん：02/05/01 00:23

>>477(1)
>納得できない決まりがあるんだったら、責任者に相談してみろ。
と、文字通り責任者が全責任を負うのであれば（負うのだけど）
なぜレシートを渡さない？と聞かれれば、レシートを渡すように
徹底できない責任者が悪いと言う答えにもなるんでないか？

479 ：いい気分さん：02/05/01 00:27

レシートを渡さないバイトを責める前に
レシートを渡す事を徹底できない責任者を責めるべきじゃないのかな？

480 ：1：02/05/01 01:29

>478
>徹底できない責任者が悪いと言う答えにもなるんでないか？
そうだね。何かトラブルがあったら、客とかお偉いさんから、
責任者はそんな風に怒られるんだろうし。

全員に必ずレシートを渡すようなコンビニがあるとしたら、
それは責任者が相当厳しいというか、うるさいんだろうね。
でもさぁ、責任者の目が厳しくないからといって、指示通りに仕事
をしないのは良くないよ。

言われた通り仕事する気がないってところに、その人の人間性が現
れてくると思うんだ。だから俺はそれを「レシートをくれない店員」
に当てはめて、個人的にムカツクって発言したのだけれど。

俺はレシート欲しい派だけど、店から「ウチでは言われない限りレ
シートは基本的に渡しません」と言われれば何も文句はない。
しかし、実情として「基本的にレシートを渡さない」のがコンビニ
だとわかったから、もう今のままでいいけどさ。

481 ：いい気分さん：02/05/01 01:43

渡す店の方が多いと思うんだけどな

482 ：いい気分さん：02/05/01 02:40

>>480

確かに、基本的にレシートは渡さない様にしたい
という店員はいるだろうが、
ちゃんと渡している店員がいないとは言えない。
主婦や、高額な買い物、量の多いときは渡す場合が多いだろう。
それでもその場で捨てていったりレジに放置したり
店員の手を跳ね除けて爪で引っ掛かいたり
ちょうどの金額を出したらレシートには目もくれずに立ち去る客もいる。
そんなゴミ要らないと言う客までいる。

それらの経験から判断して、
「レシートが必要なのは明らかに少数派」
「レシート何て渡したく無い」
という意見が多いんだろう。

１だって一回もレシート貰った事が無いわけでは無いだろう？
貰えなかった事があるという経験とこのスレのレスだけで
>「基本的にレシートを渡さない」のがコンビニ
と判断するのはどう考えてもおかしい。

483 ：1：02/05/01 03:53

>482
ごめん。

「俺みたいな奴には基本的にレシートを渡さない」のがコンビニ

に訂正するよ。

484 ：いい気分さん：02/05/01 05:59

店の責任者が決めた事なんて全部守ってないよ
全部守ってたら死ねるって

485 ：いい気分さん：02/05/01 07:35

>>484
なるほど、こんなこと言う奴がコンビニ店員なんですね？

486 ：デスメタル農夫 ◆711.7pRM ：02/05/01 08:07

>>485
コンビニ店員がこんな事言ってる。つーかコンビニ板で稀に見る煽りですか？

487 ：いい気分さん：02/05/01 20:24

社会人になったら、お金もらってる以上、経営者の意向に従うのが基本。
それに従えないのであれば、きちんと抗議するか、話し合う。
それでも、どうしても納得できない人は、転職するしかない。
少なくとも納得できないからといって、勝手に仕事をサボる人は、
周りに認められない。
渡さない派が１０年後、誰かの上に立って仕事をさせたりするようになっても、
今と同じような考え方でいられるのかな？とちょっと疑問。

488 ：1：02/05/01 21:51

はぁ、、。
今まで随分長いことレシートを渡し続けてくれていた女の子が、
今日買い物したら、お釣りしかくれなかったよ。
とうとうこの日が来てしまったか、、。
同時間帯勤務の野郎どもの影響を受けちまったのか、さらなる
サービスの向上に目覚めたのかしらないが、残念だ。

「レシート下さい」って言ってやった方が良かったかもしれない。
やり方を変えた途端、客にそんなことを言われたら、元に戻す気に
なってくれたかもしれない。でも、もう手遅れだ。多分俺は彼女に、
「やっぱり、このお客さんもレシート要らなかったんだ」と思われ
てしまったに違いない。

俺がレシートを捨てたりしない客だとわかってるくせに、何で渡し
てくれないんだ？いや、理由はわかってるのだけれども。

489 ：デスメタル農夫 ◆711.7pRM ：02/05/01 22:31

>>488
１は貰ったレシートを家まで持って行ってる？
もし、レシート入れや外のゴミ箱に捨てる事が多いんなら、
レシート不要の客と思われてる可能性があるよ。

490 ：1：02/05/01 23:33

>489
俺はレシート欲しい派だからね。
くれれば、家まで持って帰ってるよ。
でも、レシート不要の客だと思われているのは確実だ。

491 ：結論：02/05/02 08:10

レシートは原則的にカウンターに放置。
不用な人は受け取らなくてすむし、必要な人は持って逝けばいいと思う。

492 ：いい気分さん：02/05/02 09:07

＞490
レシート欲しいなら「レシート下さい」って言えよ
何あとになって愚痴ってるんだ
バカじゃねーの

493 ：いい気分さん：02/05/02 11:14

俺も基本的には、渡さない派それがまずい事は
重々承知した上で発言するけど

「レシート下さい」なんていわなくてもいいから、
お釣りをもらった後（会計がすべて終わったら）、
1秒だけレジの前にたたずんでくれれば、
８割がた（調査したわけではないが）気がついて渡してくれると思う。

それとも１秒待つのもｲﾔ?

494 ：いい気分さん：02/05/02 19:37

>>491
結論じゃないでしょ。
過去レス読んでないみたいけど、自分を基準に考えてたらだめです。

495 ：これが結論だ：02/05/02 22:01

バイト君はオーナーの指示に従うべし。

こっちでＯＫだよね？
>>491
>>494

496 ：1：02/05/02 22:36

>492
イヤだね。
弁当買うたびに、いちいち自分から、「温めて頂きたい
のですが、、、」って頼むようなものだぞ。
まぁ、貰えないと本当に困る時は、もちろん言うよ。

>493
イヤだね。
それだったら、言った方が早い。
店員が客にそんなアドバイスするな。

497 ：いい気分さん：02/05/02 22:40

フランチャイズである以上マニュアルに従えよ

498 ：これも結論だ：02/05/02 22:48

オーナーはチェーンのマニュアルに従うべし。

これでＯＫかな？
>>497

499 ：497：02/05/02 22:49

納得です(ﾟДﾟ)ﾉ

500 ：いい気分さん：02/05/02 22:54

男がジュース１本にレシート要求するのはちょっとヤバイと思う
家計簿でも付けてるんですか？（ｗ

501 ：いい気分さん：02/05/02 23:06

レシートどうしてる？
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1000509010/

レシートスレ統一せよ

502 ：デスメタル農夫 ◆711.7pRM ：02/05/02 23:08

渡して欲しい派の人は、
レシートをレジに放置したり、丸めて投げ返したり、
店内や店周辺にポイ捨てする人の事はどう思ってるの？

それが頻発すると「レシートを必要としているお客って少ないんじゃないか？」
って思う事はあるよ。だからと言って渡さないワケじゃないけど。

503 ：いい気分さん：02/05/02 23:08

そういえば、女の人に「いらない！」とかってレシートを
はねつけられたことある人いる？
中高生あたりの中には居そう。

504 ：いい気分さん：02/05/02 23:09

紙切れ１枚にこんなに熱くなるお前ら超ｶｺｲｲよ（ﾜﾗ

505 ：デスメタル農夫 ◆711.7pRM ：02/05/02 23:10

>>503
それで爪で引っ掛かれる事も結構あります。
お水っぽい女の人とオヤジ客に多い。

506 ：いい気分さん：02/05/02 23:11

>>1
レシート何に使うの？
ティッシュ足んないの？

507 ：1：02/05/02 23:18

>506
食べます。
おいしいよ！
一度お試しあれ！

508 ：いい気分さん：02/05/02 23:20

>504
お前も俺たちと一緒に熱くなってみないか？

509 ：いい気分さん：02/05/02 23:21

やっぱレシートにこだわる奴はｷﾁｶﾞｲってことか・・・

510 ：いい気分さん：02/05/02 23:36

>>506
一個一個確認するんじゃないの？
買った物とレシートと、つり銭を・・・
たまにレジの前でやる邪魔な>>509が言うような
人も居るから・・・（ｗ

511 ：いい気分さん：02/05/02 23:42

レシートがほしかったらスーツをびしっと着て
にこやかにレジを通りやがれ！
絶対渡してやるぜ！
そもそもスマイルさえしてないって言うけど
いかつい顔して商品放りだす客にスマイルが出来るかっつーんだよ！

512 ：いい気分さん：02/05/03 02:00

ヘラリと笑って「そんなのいる訳ないでしょ？カンベンしてよ」とでも言いたげな
呆れた顔で手をふって断る客は、男女問わずとても腹が立ちます
普通に「いらない」と言えばいいのに、わざわざ呆れた顔するな！

513 ：いい気分さん：02/05/03 02:30

>>512
そうそう！
なに？素人の皆さんが演技ですかい？
（呆れ顔でレシートを拒んでみせる）
という演出プランでもあるのですかい？
コンビニ食を常用食としてるってあんまり威張れないことなのに
そんなあなたは何者ですかい？

とか心の中でつぶやいちゃうわ。。。
あれってほんと、ひどいよね。
あと、善意で「○○お付けしましょうか？」とか聞いた時に
（ﾊｧ？そんなもんいらないんですけどぉー）
と言わんばかりに苦笑してくれる人。
だからその演出は何よって小一時間（以下略）。

514 ：いい気分さん：02/05/03 08:45

結局、議論が半年間ループしている罠

結論：　結論は出ない

515 ：いい気分さん：02/05/03 09:42

>>1
「要らない」って客のほうが圧倒的に多いからだよ。
そんなにレシートが欲しけりゃ、レジの横にあるからもって逝け。
こっちは忙しいんだからケチくさい客をいちいち相手にしてられないっての。

516 ：いい気分さん：02/05/03 10:05

マニュアルには渡すようになってるんだよ！
誰もバイトの意見なんて聞いてねえんだよ！
黙って機械のようにレシート渡せ！
ゴミが落ちてたら黙って拾え！
クソコンビニ店員どもが！！

って言うのが１の意見のようです

517 ：いい気分さん：02/05/03 11:00

レシートどうしてる？
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1000509010/

レシートスレ統一せよ

518 ：いい気分さん：02/05/03 12:38

>>516
普通の店員の意見でもある

519 ：いい気分さん：02/05/03 13:00

渡さなくても別に客から文句言われたことない
いるヤツは｢くれ｣って言う
何も言わないヤツはいらないんだろ
だったら全員に渡す必要ないな
マニュアルなんて関係ないよ

520 ：1：02/05/03 19:34

>515
今更そんなレスするなっつーの。

>516
おおっ！わかってるじゃん！

>519
一度お前に文句を言ってみたい。
しかし現実には俺はお前にこう言うだろう。
「レシート頂けます？」と。
つまり、そういうことだ。クソ店員代表君。

521 ：いい気分さん：02/05/03 19:52

>>512
>>513
そのお客さん達は、日本人に足りないものを持ってるね。
あんた達も、それに対抗して、超ビックリ顔（ありゃま、
こりゃまたどうして顔）するしかない！

522 ：いい気分さん：02/05/03 20:07

教訓
　少数派は自己中心的な態度を取るようになる。
　多数派の事など何も考えず自分達の要求だけを通そうとする。
　少数派は態度が悪く、ドキュンクレーマーと何一つ変わりはしない。

523 ：1：02/05/03 20:22

>522
おいおい。
その多数派が、レシートをその辺に捨てたりして自己中心的なこと
やってるから、店員が困ってるんじゃねーか。
俺なんて、こんなところでグチグチ言ってるけど、実際には店では
グチグチ文句も言わないし、言おうとも思ってないし、優良客だぞ。

524 ：いい気分さん：02/05/03 20:33

＞実際には店ではグチグチ文句も言わないし、言おうとも思ってないし
そこが一番悪いんだよ。その場で直接文句言えよ。
匿名掲示板でしかクレームを出せない臆病者の言う事なんて聞くと思ってるのか。

525 ：いい気分さん：02/05/03 20:51

要望ならいいんだけど要求なら嫌な思いをする。

「レシート貰えますか？」
―あ、すいませんでした。
って悪かったと思えるけど、

「レシート！」「レシート渡せよ！！」
だったら、
―何だコイツ？
って思う店員は多いと思うよ。

526 ：1：02/05/03 21:06

>524
なに？じゃあ俺は、いろんなコンビニ行くたびに、
「ちゃんと仕事しろ！」って言わなくちゃいけないの？
勘弁してよ。

俺は、
「コンビニ店員ってムカツク奴多いよねー」
「わかってないバカが多いよねー」
って話したいだけなの。
で、実際、アホ店員がたくさん釣れてるでしょ？
「バカじゃねーの」と思って、このスレに書き込んだ店員が恥を
さらしてるのが楽しいわけよ。

コンビニのレシート問題は改善してもらわなくて結構。
でも、その問題に対する反応の仕方で、その店員がアホかどうか
がわかるよね。

524サン、あんたが店員かどうか知らないが、
店員だとしたらアホ店員決定です！！！

527 ：いい気分さん：02/05/03 23:53

>>525
いらない客も、いる客も、
客だからって威張らないで欲しいよね。
敬語まで使う必要は全くないけど、
友達同士の会話で不快にならないくらいの
言葉使いや態度で接して欲しい。

ミスだとしても、レシートくらいの事で、
一回目からそんなに怒らなくてもと思う。

528 ：いい気分さん：02/05/04 00:05

客も「レシート」の一言で済むのに・・・

529 ：いい気分さん：02/05/04 01:10

レシートは、そのときの状況（例えば、若い子やオジさんには
渡さなかったり、主婦には渡したり・・）によって、いろいろですけど、
誰がレシートを必要としてるかなんて、いちいちわかんないよ！！
なんでレシート渡さないのか？っていわれても、例えば渡しても
受け取らない人だっているし、わざわざお釣りだけを取ろうとして、
お金がばらばら～っと落ちてしまったり、バカな客も多いですよね！！
それに、レシート必要なら普通に一言いってくれればいいのに、
怒ったように言われると、渡す側からもあんまり気分いいもんじゃない
です。

530 ：いい気分さん：02/05/04 03:57

だから、渡していれば、バカな客がいるなーくらいの事ですむでしょ。
最後の二行は、自分で蒔いている種なんです。

531 ：いい気分さん：02/05/04 06:25

面倒くせー、俺は馬鹿店員でいい
絶対渡さん
まあお前等は糞真面目に生きてなさいってこった

532 ：いい気分さん：02/05/04 08:02

そうなんだよなぁ。仕事に対して糞真面目かどうかなんだよなぁ。

533 ：いい気分さん：02/05/04 19:02

レシートを渡す渡さないは、歩行者の信号無視と感覚が
似てるかもしれない。どんなときも律儀に信号を守って
る奴もいるが、車が来なければ渡ってしまう奴も多い。

しかし決定的に違うのは、信号無視の場合、それで何か
起こっても責任は自分だけにあるということだ。
多数派がどうのと意見を述べている店員達は、店に対す
る迷惑を完全に忘れているようだ。

コンビニでレシートを渡すべきかどうか。
もちろん渡すべきであろう。
きっと、渡すことにより起こるトラブルよりも、
渡さないことにより起こるトラブルのほうが店としては
困るのだ。店員達は、以上の事を理解し、今後も頑張っ
て頂きたい。

－－－－－－－－－－－終了－－－－－－－－－－－

534 ：いい気分さん：02/05/04 19:21

レシートを受け取った後、レシート跳ね飛ばしていく奴、
死んでいいよ

535 ：いい気分さん：02/05/04 20:36

床に投げ捨てたり歩きながら落としたり横柄な口を利いたりしなけりゃ
俺は１００％レシートを渡すけどね。
すぐに捨てたとしても、ちゃんとゴミ箱に捨てるんなら
文句なんか絶対言わずに全員にいちいち渡すけどね。
礼儀正しくて「なんか感じのいいお客だったな～」と思ったら
外に出た瞬間ポイッてレシート放り投げるやつとか、ほんとｶﾞｶｰﾘするよ。
レシート渡すのがいや、と言う前に、なんかレシート嫌い。

536 ：いい気分さん：02/05/05 01:20

>>533さん、いいまとめです。

>>531 >>532 >>534 >>535さん、分かりすぎるくらいに分かります、その気持ち。
でも、こっち（店員）が抑えるしかないんです。
ちなみに私は、そういった流れの中で、人間不信に陥っています。
うわーって叫びたくなるよ、正直。

537 ：：02/05/06 05:11

何故、レシート投げ返したり・捨てたりする客が多いのは店員が渡し方が悪かったと自覚していないのでは?

538 ：Al3+←ｱﾙﾐﾆｳﾑｲｵﾝ ◆AlMiNixM ：02/05/06 05:57

>>537
子供の文みたいに始まりと終わりが繋がってねぇぞ

論点ずらすな

539 ：いい気分さん：02/05/06 06:55

店員が少し気を利かせればレシート問題は解決するはずでは?

540 ：デスメタル農夫 ◆711.7pRM ：02/05/06 11:05

>>539
オマエは全部レス読んでから発言しろ。
初心者厨房がクダラネー事言ってんじゃねーよボケ。

541 ：いい気分さん：02/05/06 11:14

コテハンとの一問一答スレはここですか？

542 ：いい気分さん：02/05/06 19:21

「レシート・・・・」と、ぼそっと言って
女の子がレシート貰ってた。今日の出来事。

543 ：いい気分さん：02/05/06 19:22

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544 ：いい気分さん：02/05/06 19:51

>>539
現実問題としてはまさしくその通りだね。
つーか普通にそうしてるでしょ。
すべてのお客様が店員のこと気遣ってくれるわけないし、
もちろんお客様にそんなこと要求出来る立場じゃないし。

まあでも店員からどんな目で見られているかっていうのは
ちょっとは気にした方がいいんじゃない？
客としてどうかではなく
人としてどうかが問われてるんだと思うよ。
相手は店員なんだから横柄な態度とって良いんだなんて、
誰かに教わったのか？

545 ：いい気分さん：02/05/06 20:07

店員が気を利かせたところでポイ捨てや投げつけやイラネェヨ！は無くならない。

546 ：　：02/05/06 20:58

店員は気を利かせてレシート渡してないんです
うざいでしょレシートって

547 ：いい気分さん：02/05/06 21:09

漏れ、店員やってるけど
昼はだいたいﾚｼｰﾄ欲しがる奴多いから
２点以上お買い上げの奴には渡してる
それ以外の客が少ない時間帯はﾚｼｰﾄくれと言う奴にしか
あげてない
けど、最近ｼﾞﾞｭｰｽ１本買っただけでもﾚｼｰﾄ要求して
くるｵｻｰﾝが増えてきたから
そーゆー時には判断に困る
漏れだったらｼﾞｭｰｽ１本ならﾚｼｰﾄ貰わなくても
変わらないのにと思う

548 ：いい気分さん：02/05/06 21:35

>>540
539ではないけど、貴方のいろんなとこのレス読んでると
「ｵﾏｴﾓﾅｰ」って思うよ。＞オマエは全部レス読んでから発言しろ

549 ：いい気分さん：02/05/06 21:40

自作自演ばっかやってる団塊世代の固定がサボってるとか言ってたけどさぁ。
別にダリィ～から渡さないワケじゃねーんだってんだよ。
効率よく仕事をやってるんだよ。
ポイ捨てされたレシート拾うの誰だと思ってるんだよ。

レシート如きで発狂するばかは一回店員やってみりゃわかるんだよな。
ポイ捨てする客とか、はねのける客とか
投げ返す客とか、差し出してるのにシカトする
客がどれだけムカツクかわかってないから言えるんだよ。

550 ：いい気分さん：02/05/06 23:59

俺は、レシート渡す派だけど渡す理由は
「渡さないと半切れするウザイ客が多いから」
レシートもらって７割方の人はちゃんと財布に入れるなり
レジに備え付けのゴミ箱に入れてくれるけど、その他３割の奴が
レジに放置していく・店の外にポイ捨て・店の中でポイ捨て。

俺たちは、高々バイトなんだよ。時給￥１０８０だよ。
こんなんで可笑しな客に気分害され続けてると渡したくなる。
というか、会計済んだんならとっとと店から出て行け。

551 ：いい気分さん：02/05/07 00:07

>>550
安

552 ：いい気分さん：02/05/07 00:16

訂正。
誤：渡したくなる
正：渡したくなくなる

553 ：ＺＥＮＯＮ１７１６ ◆Yc0X7/sg ：02/05/07 20:34

>>549

　だんだん同じことを書くのが嫌になってきたけど、仕事を楽にするために、指示に従わないって言うのは、さぼりでしょ。
　マニュアルがあるのには、それなりの理由があるわけよ。もちろん、その理由は、バイトの仕事を楽にするためだけにあるわけでないのは、当然のことだが。

554 ：いい気分さん：02/05/07 21:26

>>553
だんだん同じことを書くのが嫌になってきたけど、名を売るために、クソスレageまくるっていうのは、荒らしでしょ。
ガイドラインがあるのには、それなりの理由があるわけよ。もちろん、その理由は、団塊世代の電波撒き散らしを保護するためだけにあるわけでないのは、当然のことだが。

555 ：いい気分さん：02/05/07 22:26

ポイ捨てされたレシート拾うの誰だと思ってるんだよ。

556 ：いい気分さん：02/05/07 22:50

ＺＥＮＯＮ１７１６さんは良いこと言ってると思うけど。
他のスレではどうだか知らないけどね。

レシート渡さない店員のほとんどが549さんと同じ考えを持ってると思う。
気持ちはわかるけど、店員としては失格だよ。
私は怒りっぽい性格で、すぐにそれを表面に出してしまうので、
接客業は向いていないと思うし、実際やってません。

レシート渡せないような人はコンビニ店員向きじゃないよ、
と言いたいところだけど、多分オーナーも実情は理解していて
黙認してくれていると思うので、そのレベルでＯＫなんでしょう。

557 ：いい気分さん：02/05/08 04:05

ＺＥＮＯＮ１７１６さん、マニュアル、マニュアルって言うけれど
「マニュアルがあるのには、それなりの理由があるわけよ。」の
それなりの理由と言うのをあなたなりの考察を聞かせてくださいよ。
これだけレシート関係で苦情が出てくるのは、徹底も出来ない、
各店舗の事情も考慮出来ない、マニュアルを作る本部も悪いのでは
ないですか？それをすべてバイトのせいにするのは酷だと思いますよ。
サボる店員はすべての面においてサボるのだろうし（レシートだけではなく）
そんな質の悪いバイトしか雇えないような収益性の低いコンビにばかり
乱脈出店する本部もわるい。

>1さん
もし、あなたの家から250m離れたレシートを渡さないコンビニと
　　　　　　　　　　500m離れたレシートを渡すコンビニがあったとして
商品構成もほぼ一緒、接客も同レベル。
どちらに行きますか？

ほとんどの人は250mの近い所に行くと思います。

558 ：ＺＥＮＯＮ１７１６ ◆Yc0X7/sg ：02/05/08 05:26

>>557
連休中、私が歩いたコンビニを標準というわけではないが、すべてレシートを渡すところばかりだった。つまり、

＞徹底も出来ない、

というけど、一部のさぼり店員がいるコンビニだけだと思うけどね。
　それなりの理由というのは、すでに出ているのでは、商法上の苦情が出ないように徹底するためとか、オーナー氏が書き込んだ例にあるように返品に対応するためとか、その場を取り繕うためでなく、事後の子とを考えれば、たくさんあると思うよ。

559 ：いい気分さん：02/05/08 05:32

根本的な事を理解できないようです。
zenonさん、説明してあげてください。

560 ：559：02/05/08 05:34

漏れ、ｶｺﾜﾙｲﾅ

561 ：いい気分さん：02/05/08 07:53

言い方に問題があるんだよ。
＞一部のさぼり店員がいるコンビニだけだと思うけどね。
こう書けよ。渡してる店員に迷惑なんだよ。

コンビニ店員はレシート渡さないサボリ野朗
みたいに言われたらムカツク店員も多いだろう。

562 ：: ◆R0QxmW46 ：02/05/08 14:46

レシート要らない。

563 ：渡す店員：02/05/08 22:56

>>557
>「マニュアルがあるのには、それなりの理由があるわけよ。」の
>それなりの理由と言うのをあなたなりの考察を聞かせてくださいよ。
ログにいくらでも渡した方が良い理由はあるし、ZENON氏の考察はこの場合関係ない。
説明や渡さないような変更を求めるならオーナーなり店長なりに求めるべき。

>>561
>コンビニ店員はレシート渡さないサボリ野朗
>みたいに言われたらムカツク店員も多いだろう。

誰に文句を言っているのかわからないが、ZENON氏は一貫してそんなことは言っていない。

てかログ嫁

564 ：1：02/05/09 00:35

>557
近いところに行くよ。
で、何？

565 ：いい気分さん：02/05/10 14:40

>1
レシート渡しを徹底したところで客は増えないか。。。

566 ：いい気分さん：02/05/10 15:58

>559 ：いい気分さん：02/05/08 05:32
>根本的な事を理解できないようです。
>zenonさん、説明してあげてください。

ごめんなさい。俺、根本的なこと理解できてなかった・・・
ＺＥＮＯＮ１７１６さん、お客さんだったんですね。
俺はＺＥＮＯＮ１７１６さんは店員だと思ってたから
なぜ、この人はこうもズバッと言い切ることが出来るのか
疑問に思っておりました。

俺が言いたかったのは、お客さんに気持ちよく買い物できる場を
提供できれば、マニュアルに無い事でもするべきだと、（こう書くと
また突っ込まれそうだけど）思うので、
マニュアルに則してない＝サボっているという言い方は嫌だなぁ
考え直してほしいなぁと思っておりました。

お客さんに不満に思われることが、サボっていると思ってほしいな
＞バイトのみんな　難しいけどね

567 ：いい気分さん：02/05/10 19:53

>>566
>マニュアルに則してない＝サボっているという言い方は嫌だなぁ
たしかにそうだ。
レシートを渡さない店員というのは、
サボってる奴と、間違っていることを一生懸命やっている奴の２通りいる。
後者は決してサボっているわけではない。
多くの客にも不満に思われていない。
しかし、店には不満に思われている。
そのことに気がついているだろうか。
理解した上での行動なら、好きにするがいいさ。
どうせなら、その自分のポリシーをオーナーに話して、
目をつぶってもらったらどうか。
自分勝手な行動でトラブルを起こすと面倒なことになる。

568 ：いい気分さん：02/05/11 05:30

>>567が今良い事言った

569 ：いい気分さん：02/05/11 10:42

とにかくレシートがあるときは渡せ！

レシートを渡さないと、手書きの領収書を請求しちゃうぞ♪

570 ：いい気分さん：02/05/11 11:40

20代前半の女ですが、職場の近くのコンビニでお昼ご飯を買うときも、ジュース一本買うときも、すべてレシートは貰う事にしています。
レシートをちゃんと貰っておかないと、あとで何にいくら使ったかを正確に家計簿につけられないし、1円でも誤差が有るとなんか嫌なので･･･
でも、昼の混雑時なんかだと、レシート渡してくれない店員さんが多くてコマル
くださいって言わないと渡してくれない。

ﾀﾞｲｿｰみたいに、レシートを渡すのが基本。にしててくれたら嬉しいのに…
主婦の多いスーパーなんかだと、レシートを渡すのは当然のことなのに、
どうしてコンビニだと、「レシートください」と言うと面倒くさそうにされるのか
ほんとに不快。ﾊｱｰ

あ、すみません！と言いながらすぐに渡してくれる店員さんは好きなんだけどなー

571 ：いい気分さん：02/05/11 12:13

>>570
いや、基本なんだよ
徹底されてないだけで。
教育次第なんだけどね。

572 ：いい気分さん：02/05/11 15:59

家の近所のローソンはレジのすぐ下にレシート専用のゴミ箱を置いている。
おれは、レシートをもらってそのままそこに捨てている。

573 ：いい気分さん：02/05/11 16:24

>>570
>あとで何にいくら使ったかを正確に家計簿につけられないし、
>1円でも誤差が有るとなんか嫌なので･･･

レシート欲しいのはいいけど、１円誤差も嫌というまで細かいのはちょっと･･･

574 ：いい気分さん：02/05/11 17:00

>570
あなたみたいにみんながレシート必要としてるんだったらいいんだけどね
コンビニ店員としては手で払われたり
その辺にポイ捨てされるとホントに不快
主婦と違ってオッサンや若者にはレシートはゴミに見えるらしいです

575 ：いい気分さん：02/05/11 17:04

>>570
でも常連さんなら覚えてくれない店員が悪いよ。
普通、何回か言われたらこの人はレシート欲しいって、
覚えるもんだけど。

576 ：いい気分さん：02/05/11 17:11

商売しててレシート（もしくは領収証）を渡さないのは非常識。
消費者もレシートをもらっておかないと、
後で商品に不具合があっても文句の一つも言えないよ。

577 ：99：02/05/11 17:12

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578 ：いい気分さん：02/05/11 17:56

そーいえばバイトする前まではレシートなんかいらんよ
と思ってたが・・・
今バイトしてる自分としては絶対欲しいと思う
レジしてるとよく分る、レシートは大切だなと・・
昨日もやっちまった、打ち間違え・・・

579 ：いい気分さん：02/05/11 18:04

>>578
自覚症状があるほどミスが多い人は、
レジ打って欲しくないです。

580 ：ＺＥＮＯＮ１７１９ ◆Yc0X7/sg ：02/05/11 18:25

>>570　レシートを渡すのが基本。にしててくれたら嬉しいのに

　レスを読み返せばわかると思いますが、コンビニもレシートを渡すのが基本のようです。のみばかりか、マニュアルという形で業務命令にすら、なっているようです。
　つまり、あなたの常連にしているコンビニは、バイトがさぼっているのか、オーナーも含めてマニュアル無視をしていると言うことらしいので、店長、オーナー、フライチャイズ本部に一言申し添えれば、改善されることと思われます。

581 ：いい気分さん：02/05/11 18:41

>>580(Ｈ２０
こんな所でグダグダ言ってないで本部にメールでもすれば？

582 ：いい気分さん：02/05/11 18:42

恨むなら店員じゃなくて、跳ね除けたり投げつけたりポイ捨てする馬鹿客を恨めよ。
掃除するの誰だと思ってるんだよ。

583 ：いい気分さん：02/05/11 18:49

＞５７３
家計簿をちゃんとつけている人はそういうものだと思われ
特に紙に書く家計簿じゃなく　ＰＣで管理していると
誤差が出るとすぐに分かるから　気にする人は気にする
うちの嫁もそうなのでなー
細かいというより　若い割にはしっかりしていると思うのだが、、、

スレ違いｽﾏｿ

584 ：いい気分さん：02/05/11 22:12

買う商品が1個や2個程度だったら、基本的にレシートは渡さない。

やっぱり、買う人の感じによって、レシートを渡すかどうか判断してる。
レシートは渡さず、つりを返しても、何か言いたげな顔してたらレシートも渡すようにしてる。

レシートを受け取る人と受け取らない人、ほかの店は知らんが、受け取らない人の方が多い。

585 ：いい気分さん：02/05/11 22:54

不要レシート用に箱を置いてやってるのに
「これ要らん」
ってわざわざレジに置いていく奴、許せない。
はっきり言って渡す気も失せるよ。レシートって資源の無駄だと思う

586 ：いい気分さん：02/05/12 00:37

つーか店員はレシート渡すのが基本で
その上でレシートいらない客が多いからレシート捨て箱があるんだろ

店員はとりあえずレシート渡せ
客はレシート用の箱に捨てていけ

587 ：いい気分さん：02/05/12 12:41

>>584
同意。
新聞＆雑誌一冊、タバコ１、２個、ペットボトル１本だけ
以上のお客さんには俺はレシートを渡さないことにしている。
当初渡していたが上に挙げたお客さんは拒否反応を示すことが多いので渡さなくなった。
長いことやってきて、これらのお客さんがレシートよりレジスピードを求めるのも分かっているし
そうする事によってそのお客さんや、後ろで待ってるお客さんにより効率よくレジを回すことが出来る。

別に渡すように言われている店でも
常連のお客さんでレシート要らないことが分かってるなら渡さなくてもイイでしょ

588 ：いい気分さん：02/05/12 13:04

>>585
すげぇ勢いで同意。
それがあるから俺はレシート絶対渡さない。
いらないのに受け取って、それを捨てる瞬間がかなり腹立つ。
だからレシートくれって客には「すいません」と謝ってから
レシート渡す様にしてる。

589 ：いい気分さん：02/05/12 13:10

それならレジ近くに断りを貼っておいてくれ！
レシートを必要としてる人にまで渡さないのは納得いかない。

590 ：いい気分さん：02/05/12 13:43

どんな小額でもレシート渡しは基本だと思う。
目の前で捨てられるのは腹立つって言っても、客の問題だよ。
渡すほうが気にすることじゃないと思われ。
店構えて客商売してんだからさ、いちいち腹立ててんのは向いてないってことよ。

「レシートください」って言うたびに
「なんだ要るのかよ」ってかんじで無言で突き出されると
キレはしないが「なんだかなぁ」て感じだね。

591 ：いい気分さん：02/05/12 13:58

でも、大多数の人がレシート捨てていくんだよね・・・
これって地球環境にとってはどうなのかな？
１店舗ではそんなに影響ないけど、日本全国の２万～３万店の
コンビニで１日約800人～1000人のお客さん。その7割のレシートが
捨てられているとしら・・・

あ、ごめん。このスレ、レシートを渡さない腐ればバイトを叩くスレだったね。
お客さんの側から、本気にレシートの問題を考える気なんてサラサラないんだよね。
ゴメンゴメン

592 ：いい気分さん：02/05/12 14:04

>>590
>店構えて客商売してんだからさ、
>いちいち腹立ててんのは向いてないってことよ
（°Д°)ﾊｧ？
（°Д°)ﾊｧ？
（°Д°)ﾊｧ？
（°Д°)ﾊｧ？
（°Д°)ﾊｧ？

593 ：いい気分さん：02/05/12 14:05

渡せば、渡すな！と怒るし
渡さなければ、渡せと！怒るし
結局、どちらも自分本位にしか考えられない
バイトもDQNなら、お客もDQN

594 ：いい気分さん：02/05/12 15:05

>>592は頭わるそう

595 ：いい気分さん：02/05/12 16:11

一生、コンビに店員で終わるぞ…

596 ：いい気分さん：02/05/12 16:16

>>594
顔が歪んでるからねーw

597 ：いい気分さん：02/05/12 16:40

レシートなんて『くれ』って言うヤツにだけわたせばいいんだよ
欲しいなら毎回言え

598 ：いい気分さん：02/05/12 16:43

深夜の客でレシート欲しがる人なんて滅多にいない。だから例外的にパシリ
（店の中で大声で電話かけまくった挙句一人で弁当何個も買っていく奴）や
割り勘でお酒を買っていく集団、あと購入金額が大きい客、主婦にはきちんと
渡している。もちろんレシートくれという客には一言「申し訳ありません」を
言ってから。

皆ちゃんとレシートあげようよ、特にパシリにとっちゃ死活問題なんだから。
こういう事を察してあげることが優良アルバイトへの第一歩だろ？

599 ：いい気分さん：02/05/12 17:26

でもレシートやんなかったからといって、客が勝手にレジのレシート口から出てる
レシートを黙って取ってく動作はマジで腹立つ。

600 ：いい気分さん：02/05/12 17:43

>>599
レシートをくれない店員に対し「レシートもくれます？」と言うと、9割以上の確率で慳貪な態度を取られるので、勝手に取っていってますが何か？
自分が店員として勤務しているときは、常連で明らかにレシートが不要である客以外には全員に渡すようにしてますが何か？

601 ：いい気分さん：02/05/12 17:51

>>600
俺は「レシートくれ」と言われても別にムカつかないで普通に渡してるけど、
気にする店員はそれやると激しく腹立つのでヤメレ。

＞常連で明らかにレシートが不要である客以外には…
まぁそれは俺もそうだね。

602 ：いい気分さん：02/05/12 20:02

マニュアルっていうのは大抵、本部の都合で出来てるんだよな。
レシートも後々客からクレームが上がった時などに本当にその店で買い物を
したのか確認するなどの、裏の理由がある。
レシートを持ってこないで文句を言ってきても受け付けないこともあるし。
客としても必ずもらっておくべきだ。

本部は一方でマニュアルを徹底するようにいっておきながら、状況に応じて
臨機応変に動けともいうんだよな。。。ｷﾀﾈｴﾖ!

603 ：いい気分さん：02/05/12 20:10

>>599
激しく同意。

604 ：いい気分さん：02/05/12 20:57

>>255
レシートを避けて、釣銭だけ取ろうとする方がもっと腹立たしいか?
客の立場からすれば、釣銭とレシートを一緒にされると取りにくかったり、
かえってもたついたりすることもあるのでカウンターにレシートだけを置く
のが一番だと思われ。

605 ：いい気分さん：02/05/12 21:31

レシートの上を硬貨が滑る。落ちる。客キレる。

606 ：いい気分さん：02/05/12 22:27

お釣りと一緒にレシート渡すときは極力札と一緒に渡すことにしてる
そうすると受け取ってもらいやすいよ。
どうしても小銭しか無いときは諦めて小銭と一緒に渡すけど。
それでもレシートを捨てやすいように少しずらして渡してるよ。

607 ：いい気分さん：02/05/12 23:21

>>261
そういう店員が多いから、客も毒素になって
手を引っ込めたりレシート出口に手を伸ばすのが出没している。
オーナーや本部のそこのところを配慮すべきだな。

608 ：いい気分さん：02/05/12 23:30

はっきりいらないと言われない限り、意地でも全員に渡してる。
釣り銭と一緒に。お客にとっては迷惑なのかね。

609 ：いい気分さん：02/05/13 04:14

>>607
いやぁ、大抵はお客の態度が悪いせいで店員が嫌気さすんだよ。
新人のうちは結構はきはきと笑顔で接客していても一ヶ月もすると･･･。

別にお客を責めるつもりはないんだけどね。
店員は教育出来てもお客は教育出来ないからなぁ。
DQN率では比べものにならないでしょ。

610 ：いい気分さん：02/05/13 06:29

>>609
ＤＱＮ「率」はどうか知らないけど、
そもそも店員の絶対数は限られているけど、客は無数にいるわけだから、
ＤＱＮ店員は限られていても、ＤＱＮ客には限りは無い…。

611 ：いい気分さん：02/05/13 06:53

レシート渡さない店員は頭悪いよ。

612 ：いい気分さん：02/05/13 08:12

長い間やってるとレシート渡すのが嫌になる。
客に何度も嫌な思いさせられるから。

613 ：いい気分さん：02/05/13 10:59

レシートを渡すと、だいたい7割近くの人がレジ横のゴミ箱にすぐ捨てる。
さらに7割のうちかなりの数が、レシート渡すとウザそうな顔をする。
俺もレシートを渡してないが、それは客のニーズに従ったまで。

614 ：いい気分さん：02/05/13 12:45

>>613
客は、お前みたいな店員より、かわいい女の店員を求めている。
客のニーズに従って、お前は店を辞めてくれ。

レシートに関しては、渡してほしくない客のニーズに従う必要はない。
なぜなら、それが原因で客が店に来なくなることは、ほとんど無いからだ。
だから、むしろ店のニーズに従ってくれ。
都合の良いときだけ客のニーズを考えるな。

615 ：労損１号：02/05/13 12:52

ローソンは渡さない，自分たちで集めてキャンﾍﾟｰンに出すから。
社員自らレシート集めしているよ

616 ：労損１号：02/05/13 12:55

客はわかっていない、じつはいろいろなキャンペーンが有って、それにはレシートが有れば応募でき結構あたるのを

617 ：いい気分さん：02/05/13 13:45

レシ裏キャンペーンもっとやって欲しいよね
でもｶﾅｰﾘの部分、店員の特典になってしまうわけだが

618 ：いい気分さん：02/05/13 15:43

>>614
＞レシートに関しては、渡してほしくない客のニーズに従う必要はない。
んな分けないだろ、何でもかんでも渡す奴は馬鹿
常連とかで明らかに要らないと分かってる場合にも渡せと？
それくらい臨機応変に気を利かすのは当たり前。
勝手に言い切るな。

＞なぜなら、それが原因で客が店に来なくなることは、ほとんど無いからだ。
それはレシート渡してない場合でも一緒

619 ：いい気分さん：02/05/13 15:51

店員は神様です。

あほな客はそう心に留めて置け。ｳﾞｧｶ

620 ：いい気分さん：02/05/13 16:01

>>614
>客は、お前みたいな店員より、かわいい女の店員を求めている。
コンビニはおまえみたいなモテナイクンだけが
利用してるわけじゃねーんだよ
かわいい女の子に相手されたいなら、まず整形してこい
話はそれからだ

621 ：いい気分さん：02/05/13 16:33

既出なんだが、レシートだけを意地でも受け取らないように手を動かす奴等って、
相手にしてて閉口するな。
ある時、ごく自然に渡し損ねた格好をよそおって、つり銭をお客の足元に落として
みたことがある。

正直、溜飲が下がった。
従業員としてあるまじき行為なのはわかるが、従業員は奉仕する立場であったと
しても隷従するわけではない。
客が神様であったとしてもバカ殿ではないのと同じではなかろうか？

はっきりいえば、お客と従業員というよりも、むしろ人間としての良心の欠如、
余裕の無さが引き起こす問題だろう。

622 ：614：02/05/13 17:04

>>618
>常連とかで明らかに要らないと分かってる場合にも渡せと？
言葉が足りなくて悪かったが、もちろん、事前に「要らない」と
言われている客にまで渡す必要はない。
それは、レシートを渡さない店員が、「欲しい」とわかっている客
にだけ臨機応変に渡している現状とおなじこと。
気を利かして常連客に「渡す」ようにするのではなく、
本来は、わかってる客にだけ「渡さない」ようにしなければならない。

>それはレシート渡してない場合でも一緒
レシートを渡さないと客が減るとは言ってない。
レシート渡す渡さないが、客の増減に関わる要素ではないのだから、
店の規則を破ってまで、客のニーズに応える必要はないと言っている。

店員か客かわからないが、これで理解して貰えただろうか？

623 ：614：02/05/13 17:04

>>620
お前は613か？
コンビニ利用客にモテナイクンは多いぞ。
モテルクンだって、かわいい女の子のほうが良いんだよ。
よって、大多数の意見なんだよ。

それとも613は相当カッコイイ奴なのか？
だとしたら、スマン。女性客のニーズもあるからな。

624 ：いい気分さん：02/05/13 17:39

>>618
「要らないです」って、ちゃんと言われたのならともかく、
いつもゴミ箱に捨てていくだとか、渡さなくても何も言わないから
などの理由で、勝手に判断しているとしたら、良くないよ。

何か起こって、店長から「何故レシート渡さなかった？」って
聞かれたとき、「お客様から以前申し出があったものですから、、」って
言い訳するのと、「いつも捨てて行かれるようなので、いらないものと、、」
って言い訳するのとじゃ全然違うと思わない？

なんていうか、臨機応変の線引きというか、マニュアルからどの程度外れて良
いかの判断が間違ってる店員さんが多い気がするね。
何度も書かれている事かもしれないけど、店で働く以上は、お客さんのことば
かりじゃなくて、店のことも考えなきゃいけないと思うんだけど。

625 ：いい気分さん：02/05/13 19:29

>>618さんは、何でもかんでも渡す奴は馬鹿だと言うけど、
同じ臨機応変なら、全員に貰ってもらうための臨機応変な
対応というのは出来ないのかな？
常連さんにだったら、店で必ずレシートを渡さなくては
いけないことになっている事情を理解して貰って、
受け取りに協力して貰うとかね。
貰ってから捨てる捨てないは、お客さんの自由だけど、
渡す渡さないって店員の自由ってわけじゃない。
丁度のお金を払って、すぐに帰ってしまう人まで
引き留めろとまでは、さすがに言わないけどさ。
渡す人も渡さない人も、いろいろ考えていたり、
何も考えてなかったり、様々だと思うけど、
レシートを全員に渡す店員を馬鹿に出来るほど、
618さんは利口にも思えないけどな。

と、書いてみたものの、以上は理想を言えばの話ね。
レシート貰いたくない客って相当やっかいなのはわかるし。
俺ももし、コンビニでバイトしたら、きっと渡さなくなる
と思うよ。仕事で手を抜いて、客も喜ぶんだったら、そっち
を選ぶに決まってるさ。

626 ：いい気分さん：02/05/13 21:09

>>622
こちらもちょっとカッとなって書いた部分はあった。
ただあなたの
＞渡してほしくない客のニーズに従う必要はない。
という言葉にレシート欲しくない派の客の気持ちはどうでもいい
客を客として見てないような書き方に見えたので、汚い言葉になって反論してしまったまで。

>>625
＞全員に貰ってもらうための臨機応変な対応というのは出来ないのかな？
出来ない。
一部のお客さんだったら可能だが事情を説明していれば
それだけで「そんな事はどうでもいいから早くしてくれと」クレーム付けられるのがオチ。
特に朝方のお客さんは急いでいることが多いしレジも込むので尚更無理。
レシートを全員に渡すお客さんを馬鹿と言ったのは言い過ぎだった。

こっからは上のレスとは関係なし
レシート渡す渡さないに関しては>>587で一回書いたが
うちの店では必ずレシートを渡すようにとは言われていないし、マニュアルもないので
587で挙げた物は自己の判断でレシートを渡さないことにしている。
もしもの事を考えれば渡す方が良いのだろうが
これらの物でミス起こす可能性は限りなくゼロに近いし
今までにクレームが来たことも一度もない。
ミスしないと言う自信を持ってやっているので、何かミスするまでは今のやり方で変えないつもり。

627 ：1：02/05/14 00:46

一応このスレでは、コンビニでは、レシートを必ず渡すことを指導
されているはず、という前提で話が進んでいる。
だから、俺も含めて、渡さない店員を責めている人達というのは、
626さんみたいに特に指導されていない店で働いている店員のことは
全く対象にしていない。
俺がレシートを欲しい派だったせいで、少数派のワガママみたい
に思われていたようだが、ＺＥＮＯＮ１７１６さんの発言により、
そういう問題ではないことが、はっきりとわかったと思う。

現場で働いている人なら、おそらくほとんどの人が、渡さないこと
を店のデフォルトとして、申し出があった場合のみ渡すようにした
いと思ってるはずだ。その方が、多くの客のニーズに答えることに
なり、実際に効率も良い。そのことは、もうわかっている。
レスを見ると、ほとんどの店員達が、上記の事実を理由に挙げて、
自分の行動が当然正しいかのような発言をしている。
渡さない方針の店がそういう回答をするのなら、納得するが、
渡す方針の店の渡さない店員がそういう回答をしても納得できない。

マニュアル通りではない臨機応変さも店員には必要なことだ。
ただ、どういう状態の時にマニュアルを無視するかという基準は、
人それぞれだ。
そしてそれが、それぞれの店員の持ち味であり、資質だと思う。

レシートを渡すことになっている店において、客の申し出が
無くてもレシートを渡さない臨機応変さが必要であるのか否か、
必要であれば、どういう基準で行うのが一番適切なのか、
ポイントはそこだと思う。

628 ：いい気分さん：02/05/14 02:04

どうでもいいがオーナーか店長が紛れ込んでるな

629 ：てんちょ：02/05/14 02:51

うんうん、難しい問題だに。臨機応変で仕事はこなすが、一応規律は守りなさい
とみんなには言ってるよん。トラブル回避だもんね、レシート渡し。返品や不良品
出されたら恐いもん。こっちがレシート渡してなければ大問題＾＾；

630 ：いい気分さん：02/05/14 04:12

この店長（自称）、他スレの書き込み見ても、ちょっと胡散臭い。
子供っぽい感じがする。

631 ：いい気分さん：02/05/14 04:14

ここでは、まともな事言ってるけどね。
一応フォローしておく。

632 ：いい気分さん：02/05/14 04:56

コンビニは原則的に返品・交換を受け付けているのか?
他の業種だと、パソコンショップや書店は原則的に不良品以外の返品交換不可が多い

633 ：いい気分さん：02/05/14 06:04

書籍は基本的に返品不可。
後は時間のたった生鮮品以外は買い間違えでも返品受け付けてるよ、うちの場合。
怪しいのはカートンのたばことか。
「今買ったんだが返品してくれ」って来るんだけど誰も売った覚えがない。
どうも盗品臭いんだよな。
電池とかを売り場から持ってきて返品要求されたこともある。
だからレシートなしの返品は決して受け付けない。
レシートは渡さないといかん。

634 ：ＺＥＮＯＮ１７１６ ◆Yc0X7/sg ：02/05/14 06:12

　コンビニのマニュアルはバイトを店員として使う為のものだと、何かで読んだことがある。
　
　バイトは、経験が少ないものが多く、いつ交代するかもしれず、返却があったときなど責任をとらせることができないという制約をうけてのマニュアルだと思う。
　以前、商法と書いたが、商法では、請求があったときに領収書を渡さないといけないと云う趣旨のことが書いてあるのであって、いついかなる時もレシートを渡さないといけないとなっているわけではない。
　しかし、バイトと客のやりとりをすべて把握することができないし、責任者にすべて引継をできるわけがない。そこで、一律にレシートを渡すようにしているのであろう。
　自分で責任をとれるわけでもないのに、業務命令に従わないのは、どうかと思う。

　この間、私の職場でこんなことがあった。
　私の部署の仕事が予想より多く、しっちゃかめちゃになった。
　そのとき、たまたま別の部署に行く用事があったのだが、その部署での会話が耳に入った。なんと、上司に言われたことを「はい」と返事して、無視したと、どうどうと言っていた。
　そっちの部署ではそれは難しいと判断したのかもしれない。しかし、それを勝手に無視したおかげでこっちの仕事がしっちゃかめちゃだ。
　自分の周りだけの仕事を都合よくすすめるために、業務命令を無視するのは、無責任だと思う。

　中国の領事館職員と同じだ。

635 ：いい気分さん：02/05/14 10:49

レシート一枚に熱くなれる
そんなお前らのような仲間がいて俺は幸せだよ

636 ：いい気分さん：02/05/14 14:14

>>629
>>返品や不良品出されたら恐いもん。こっちがレシート渡してなければ大問題＾＾；
レシートが無ければ売った商品の責任も取れない（取らない）事の方が
よっぽど大問題なのでは？

637 ：いい気分さん：02/05/14 14:19

あい～ん
http://freehome.kakiko.com/tuk/sonna.html

638 ：いい気分さん：02/05/14 15:16

ＺＥＮＯＮ１７１６さんの書き込みは
業務命令とマニュアルを混同しているところがあると思う。
業務命令を守らないのはマズイと思うけど
マニュアルを守らないのはサボっているというのは撤回して欲しい。

マニュアルを守りたくても業務命令で守れないこともあるので・・・

639 ：いい気分さん：02/05/14 16:25

>>636
言ってることは同じでしょ
レシート渡してないから返品、不良品、レジミス等の責任が取れないため問題だと

一応買ってからそんなに間が空いてなければ
レシート検索やビデオチェックで確認は可能だけどね。
勿論、レシートがあった方が確実で手早く対処できるけど。

640 ：638：02/05/14 16:59

レシートを渡すな！という業務命令をする店はマズ無いと思いますが
その他のこと・・・
例えば
店員「オーナー、パンの賞味期限ってD-1ですよね？」
オーナー「うちは当日引きなの」
店員「牛乳はD-4で引くようになってますけど・・・？」
オーナー「牛乳はD-1で引いてるの！他のパックジュースもD-1じゃ
覚えとけ！！」

641 ：いい気分さん：02/05/14 17:06

とにかくレシートください。

642 ：いい気分さん：02/05/14 18:06

>>640 (638)
結論でてんじゃん。
>>495
>>498
参照。

643 ：ＺＥＮＯＮ１７１６ ◆Yc0X7/sg ：02/05/14 18:54

　普通、マニュアルを提示されれば、このようにやりなさいという業務命令をされたことだと思います。
　もちろん、店長やオーナーがマニュアルにあるここのところは、べつのこのやり方でやりなさいなどと別途指示を提示した場合は別だと思います。
　八百屋や雑貨店を一部改装しただけの、フランチャイズにもチェーンにも入っていない独立系のコンビニはマニュアルがない場合もあると思いますし、八百屋や万屋の営業形態を引きずっている場合は、レシートを渡さないと言うところがあると思いますが、
　標準化されていない、店舗、サービス携帯の店をコンビニと呼ぶのは、小生には抵抗があります。

644 ：いい気分さん：02/05/14 19:54

こんなオーナー多いよな・・・
ttp://akuukann.pobox.ne.jp/selection/part3/03.htm

645 ：いい気分さん：02/05/14 21:28

紙幣のお釣りがあるなら、紙幣と一緒にレシートを渡して
硬貨しかないのなら、先に釣銭を渡してから必要か尋ねる。

646 ：いい気分さん：02/05/15 20:41

今日、働いててふと思ったんだけど、
レシートを、渡してもその場に投げ捨てる人や、
渡さなかったら怒って催促する人・・・色々いるけど、
最高に不愉快なのは、まだお釣りも渡す前から、勝手に
レシートをとって行く人！！！
今日、それをやられてとても不快な気分になった！！
礼儀がなってないなぁ・・・と、思った。
大の大人が１９歳の私にそんな風に思われてるなんて、
情けない大人だなぁ・とも思いました！！！

647 ：いい気分さん：02/05/15 22:12

>646
それって、レシート渡してくれない店員＆くれと言ったら嫌そうな態度の店員が多いから自分で取るようになったんじゃないかな～？と思ってみるテスト
私は、レシート貰えなかったら「レシート頂けますか？」と言うけど
嫌そうな顔をしたりする店員ばっかりだったら
私も、何も言わずに勝手に取るようになると思うな～･･･

648 ：646：02/05/15 22:48

私は、レシートを渡さなかった時、
お客さんに「レシート貰えますか？」って聞かれたら、
別に嫌そうな顔や態度はしませんけどねぇ・・・。
みんながみんな、そんな店員じゃあないのだけは、わかって欲しいです。

649 ：客の立場としてだが：02/05/16 01:13

>>646
不快なのはお互い様。
釣銭と一緒にレシート渡されたら嫌な感じだと思う客だっている。
分別して渡せば、投げ捨て防止になると思うが。

650 ：マクベス：02/05/16 01:36

一番腹が立ったことがある。焼きビーフンをセブンで買って温めて
もらったはいいが、温めすぎでパンパンに膨らんでいる。
それを白々しく袋に入れて渡されたが、超熱かった。しかも
店員の渡し方が袋を投げる感じで。店員も熱かったんだろう。
これはエジプトの砂漠でオアスヅを見付けて急いだイタリア人が
風呂と分かったようなものだ。

651 ：いい気分さん：02/05/16 03:25

なんか、神経質すぎない？
レシートくれないときは、「レシート下さい」と普通に言えばいいだけだ。
俺は、レシートは渡さないよ、普通。
後で揉めるのイヤだから。ダメ店員だけど、くれといわれれば渡す。
その時に特別な感情はないよ。

652 ：いい気分さん：02/05/16 03:27

あ、あとコンビニの客なんてDQNばかりだから
レシートは捨てるでしょう、大概。
だったら、大多数の方に合わせておけば間違いは少ないわけで。
マニュアルもいいけど、臨機応変にするのもいいかと。

653 ：いい気分さん：02/05/16 03:29

>>421
客のレベルに合わせてるんだよ。

654 ：いい気分さん：02/05/16 06:22

客は客で、店員は店員で。。。
みんなそれぞれ自分本意に考えるのは仕方ないんだから、
客が悪いとか店員が悪いとかいちいち言うなよ！！！
どっちもどっちよ。

655 ：いい気分さん：02/05/16 17:24

654がいいこと言った

656 ：いい気分さん：02/05/16 17:55

>>652
店員のドキュソな対応ってのは客の心に刻まれるわけで・・・
まあ、店の事など知ったこっちゃないなら何も文句はありません。
店が好きなら、店を大事に思うなら、きちんと守ってください。
バイトなんだしそこまでする義理ないよ、というなら知りません。
自分は今の店嫌いなので守ってません。

657 ：いい気分さん：02/05/21 04:06

コンビニ店員を経験してみろ！
そうすればレシートを渡したくなくなる方が圧倒的に多い理由がわかるはずだ。

658 ：いい気分さん：02/05/21 06:35

なんか話が噛み合ってないね。
店員は現実的な対応としてレシート渡してないといってるのに対して、
客側は規則なんだからレシートわたせというばかり。

俺は8割ぐらいかな、レシート渡すの。特にこだわってない。
お客さんの顔見ていらなそうなら渡さない時もある。
「レシートください」っていわれちゃうこともあるけど「あ、失礼しました」
とかいって渡せばまずトラブルにはならないよ。
そんなに神経質な人はあんまりいないと思うな。
気むずかしそうな人には渡すようにしてる。
渡すことで怒られても「規則ですので」て逃げられるし。

ところでさ、レシート渡すのがルールだからというなら
酒とかたばことか日用品を買って明細無しの領収書の発行を求めるのはどうなの？
経費で落としてるとしたら脱税の片棒担いでるみたいで非常に後ろめたいんだけど。

659 ：いい気分さん：02/05/21 06:43

>>658
但し書きに「酒代として」とかそのまま書くよ。
文句いわれても嘘は書けませんとか言えばいいのでは？
常識的には但し書きは必ず書くもの。

660 ：いい気分さん：02/05/21 06:55

>>658-659
複数の種類なら但し書きが「商品代」になってしまう。
いずれにせよ、合計額のみしかない手書き領収書は
税務署からあまり信用されていないようだ。

661 ：658：02/05/21 12:14

>>659
そう、「常識的」には但し書きが必要だよね。
あるいは明細の入ったレシートにストアスタンブでかまわないはず。
なのに何故明細無しの領収書を求める？
そのままいわれるとおりに渡して何かあったらお店も責任を問われるの？
うちの店で領収書を求める人の8割は明細無しをくれっていうんだけど。

そういう人たちって「但し入れなきゃだめです」とかいったら当然
よそのお店に逃げちゃうよね。

>>660
実際には経費として認められてないってこと？
それとも疑われて査察入っちゃうとか？

662 ：いい気分さん：02/05/21 12:23

>>661
いい加減な会社が多いということ。
但し書きなくても通るところ多い。
でも、本当にきちんとした会社なら通らないし、
もしかしたら店に何を買ったのか問い合わせがあるかも。
レシート渡しもそうだけど、領収書もきちんと対応しろってこと。
もし査察入るなら客の会社だと思う。コンビにも注意くらいはされるかも。
実際に経験したことないので分かんないんだけど。
何が起こるかわからないから店もきちんとした対応しろってこと。

663 ：いい気分さん：02/05/21 12:24

>>662
すまん、同じ事２回書いた。

664 ：特攻隊長 ◆77TcNcAc ：02/05/21 12:48

レシート何て要らねーよ！変な固定は客代表みたいな事言ってんじゃねーよ。
考え方なんて人それぞれなんだよ。偉そうに言ってんな！

665 ：いい気分さん：02/05/21 21:36

>>664
ｵﾏｴﾓﾅｰ

666 ：　：02/05/22 01:03

664が固定じゃなかったらはげ同！　といいたかったが・・・。

ジュースとパン一つ買って「あ、領収書ください、内訳はお品代きで」
とかいうやつ、もう小一時間問いつめたい・・・

667 ：いい気分さん：02/05/22 01:17

30代くらいの女性。コピー代30円で領収書請求。しかも「レジ打ちでないやつはないの？」とのこと。
んなものはない、と（丁寧口調で）答えると、「じゃ、早くして！」。
お名前の方は（どうしますか）？と聞くと、それなりの企業のＯＬさんらしい。
終始イラついた御様子で、「その書き方じゃだめなんですけど」、「時間ないんですけど」とツッコミが。
…べつにオカシイことは言ってないんだけど、たかが30円でさー…領収書って…。しかも口うるさい。
たぶん、御局さまってやつだよね。

668 ：ＺＥＮＯＮ１７１６ ◆Yc0X7/sg ：02/05/22 20:08

>>661
　商法にさほど詳しいわけではないけど、領収書を要求されて発行するのは当然の行為なので、店が責任に問われることはあり得ないはず。
　ただし、未記入の領収書や、架空の領収書だったら、当然責任に問われる。

669 ：　：02/05/22 20:14

ギリシャ在住がちく裏板でスレ立てちゃいますた
http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/company/1021799413/

670 ：いい気分さん：02/05/22 22:05

>>669
激藁　情報ありがとう。最近見ないからどこにいるのかと思てたＹＯ。

671 ：いい気分さん：02/05/23 01:32

わたしいかにもいらなさそうな人にまで渡していますが何か？

672 ：658=661：02/05/23 05:41

どーもです。お返事色々いただいて大変勉強になりました。

でさ、この明細無しの領収書って大抵のコンビニではレジでちょっと操作すれば
簡単に発行出来ちゃうんだよね。
もちろん本来はコピー代の領収書とか複数のレシートの金額をまとめるとかに
使うためで、マニュアルとしては無闇に発行しちゃいけないんだろうけど、
実際にはそういうお客さんのニーズに合わせたとしか思えないんだよね。
だってさ、レシートに領収印できちんとした領収書として認められるんだからさ。

ちなみにうちのレジの場合、画面操作で直前から3人前までのお客さんの
領収書は金額入力しないで発行出来るようになってる。
あくまで特定のケースでしか発行しないというならこんな便利な機能必要かな？
どう考えても確信犯だと思うんだけど。

こういうところがいろんなところで見受けられるから本部のマニュアルに絶対的な
権威がないんだと思う。
まあ、トラブルがあった時に自己保身になるから出来るだけ守った方がいいけどね。

673 ：いい気分さん：02/05/23 21:27

>>672
レジから出ようが、いわゆる手書きの領収書であろうが、
記載内容に変わりはないんじゃないの？
適当な領収書を認めるか認めないかは、その会社か税務署の問題でしょ？
何を問題にしているのか良くわからない。

674 ：いい気分さん：02/05/23 21:43

>>673
以前は手書きだったものがレシートで代用出来るようになったのは
不正な領収書の発行を防止する意味合いがあった。
そういう経緯を考えたら明細無しの領収書を乱発するのがマニュアル的に
問題があるのは間違いない。

>>672は本来濫用してはいけないはずの機能が充実しているのをみると、
本部にマニュアルを守らせようという強い意志が感じられないと
言ってるんだろう。

現実と理想の乖離を感じるな。

675 ：いい気分さん：02/05/28 17:38

猿はコンビニ店員
猿はコンビニ店員
猿はコンビニ店員

676 ：いい気分さん：02/05/29 05:53

>>675
日光はコンビニ店員だらけですか？

677 ：いい気分さん：02/06/08 23:43

既出だと思いますが・・・スレ違いだし・・・
http://www7.plala.or.jp/ungeromeppa/flash/kujo.swf
誰か、レシートver作って下さい。

678 ：いい気分さん：02/06/09 02:55

>>676
じゃあコンビニ御殿も建設できるかな？

679 ：いい気分さん：02/06/11 00:31

客の９割はレシートを渡そうとすると

（；｀Д´）ノ　い　ら　な　い　！

、と怒る。

しかし必要な人は１割は居る。

問題は混雑しているときだ。

680 ：いい気分さん：02/06/11 00:59

結局さ、店員も人間だってこと理解していただきたいってことよ。
マニュアルどおりにやってても>>679みたいに怒られるし、
じゃあってんで渡さなくてもやっぱりこういうｽﾚたっちゃうわけでしょ。
良かれと思ってやってることが速攻否定されるって辛いじゃん。
コンビニは万能じゃないし、店員も万能じゃないのよ。
そこんとこ分かってくれ。別に全部が全部ふざけて仕事してんじゃないんだから。

マジレスｽﾏｿ。

681 ：いい気分さん：02/06/11 01:13

ま、取りあえずレシートを渡していれば、こっちに落ち度を指摘される
言われはないね。
渡さなくて文句言われたら謝るしかないし、落ち度はこっちにあることに
なるが、渡してれば文句なんか言わせないし言われる筋合いもない。
どっちが多いとか楽とかじゃなくて、落ち度を指摘されても「(ﾟДﾟ)ﾊｧ? 」
と堂々と口応え出来る方を選ぶよ。

682 ：いい気分さん：02/06/11 03:09

一番いのは、レジ会計済む前に「レシート要りません」ってハッキリ言ってくれる人かな。

あと、自分の場合は人を見て、「この人レシート欲しそうだな」って思ったら渡す。
これって意外とあたるんよ☆
外れて目の前で捨てられることもしょっちゅうだけど。

683 ：いい気分さん：02/06/12 20:02

受け皿は何故コンビニでは全く使わない？

684 ：いい気分さん：02/06/13 20:07

募金箱にレシートいれるなーー！

685 ：いい気分さん：02/06/13 20:37

>>683
「お客サマとのふれあいを大事にしたいから」とかいうのが理由らしいよ
以前誰かがそういう書き込みをしていた。

686 ：いい気分さん：02/06/13 20:41

>>683
受け皿の横にお金を置く客ってけっこういるよ

687 ：いい気分さん：02/06/13 21:26

>>686
683の言う受け皿って、多分スーパーのレジとかの、
レジに直接くっ付いてるやつだと思われ

688 ：683：02/06/14 04:08

>>685
大抵のスーパーだと、スムーズな接客のために代金はカルトンでおつりは手渡し。

>>686
お釣り用だと思っている客もいるようだ。一般書籍板のスレにも既出。

http://book.2ch.net/test/read.cgi/books/1013448573/952
http://book.2ch.net/test/read.cgi/books/1013448573/967
http://book.2ch.net/test/read.cgi/books/1013448573/973

>>687
最初は書店にあるような可動式だったが、混雑しているビジネス街では固定式がいいかも。
可動式は平らなので持ち上げる必要があり荷物や財布で片手が塞がった状態が多く、
不便だが凹みのある固定式だと片手でも簡単に掻き出すことが出来る。

689 ：いい気分さん：02/06/14 12:35

>>688
他板のスレを持ち出すのは結構ですが
既出って言わないで下さい。
馬鹿にしているように見えて感じ悪いです。
それにdat落ちして見られません。

690 ：いい気分さん：02/06/14 14:18

（・∀・）ﾏﾀｰﾘﾏﾀｰﾘ

691 ：いい気分さん：02/06/14 20:18

ひとつ確認しておきたいのですが、
688は　カルトン好きな、ギリシャの人ということで良いでしょうか？

692 ：いい気分さん：02/06/16 00:59

>>691
はい。
ちく裏でクソスレ立てた、
レシートフェチのギリシャ在住でいいです。

693 ：いい気分さん：02/06/17 14:11

>>689
>他板のスレを持ち出すのは結構ですが
>既出って言わないで下さい。
>馬鹿にしているように見えて感じ悪いです。

少し気にしすぎと思う。
普通の言葉なんだし。

694 ：いい気分さん：02/06/17 17:32

>>693

>>688　が　ギ　リ　シ　ャ　在　住　だ　か　ら　で　す　。

695 ：自作自演は死んでよし：02/06/18 04:39

>>691-692,694
掲示板荒らしは何処かに逝け！

696 ：いい気分さん：02/06/18 21:49

何かと言うとジサクジエンと言ってしまう人は、
先入観や思い込みに惑わされないように気をつけましょう。

697 ：いい気分さん：02/06/18 23:55

>>695＝ギリシャの人

698 ：いい気分さん：02/06/19 03:55

>>697=694
固ハン叩きは荒らしはとっとと死ね！

699 ：いい気分さん：02/06/19 06:09

手が麻痺している人は自分用の入れ物を用意する人がいます。
高速の料金所だとバケツで小売店では透明なファスナー付き袋でも
用意しているのでしょうか？

ttp://www.gem.hi-ho.ne.jp/asaken/f-toilet/kyushu_ex.html

700 ：いい気分さん：02/06/20 00:04

>>695＝>>698＝ギリシャ＝「氏ね」と書かずに「死ね」と書く
日本語になっていません。
ギリシャはいつからコテハンになったのか？

>>699
何が言いたいの？レシート関係ないじゃん。
ひょっとしてあんたもギリシャに住んでるの？

701 ：いい気分さん：02/06/20 04:26

>>700=697=696=694=692=691
貴様、アフォか？
何処か「ギリシャ在住」や「アテネ在住」と書いてあったYO！

あと、麻痺している人はレシートが小銭と一緒だと特に
取り難いことがあると思われ。

702 ：いい気分さん：02/06/20 16:39

ﾚｼｰﾄﾌｪﾁのギリシャ在住ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━!!!!

＞>>700=697=696=694=692=691
ハズレ。レベル低いよ、そういうの。
気に食わないレスをする者が
全て同一人物に見えちゃうんだね、かわいそうに。

＞何処か「ギリシャ在住」や「アテネ在住」と書いてあったYO！
698で”固ハン叩きは・・・略・・・死ね！”って自分で言ってるでしょう。
あと、興奮して日本語おかしくなってるので気をつけようね。

＞あと、麻痺している人はレシートが小銭と一緒だと特に
＞取り難いことがあると思われ。
自分で自分にレスして話をそらす作戦ですか？
別人だとしてもスレタイトルを無視して勝手に話をするね。
なんか良く似てるね、699とお前。
身障者の話したいなら新スレ立てたら？
クソスレ必至だがお前の自由だ。

それよりも”ギリシャ在住”ってアテネに在住していたのか。初耳だな。

703 ：691：02/06/20 20:37

初耳だなあ。
>>700 には「アテネ」などと書いていないのにそんなことをいうということは、
やはり　>>701はギリシャ在住でアテネ在住なのかなあ。

つうか、単純にギリシャ在住じゃないなら違うと、
そうならそうだって言えばいいのに。
ウソでもホントでもどうせ、わからないんだから。
回りくどいし、ずっと名無しだから一貫性がなくてよくわからんし。

叩きでもなんでもなく、ギリシャの人であるかどうかで、
やはりレスの仕方も変わってくるでしょ。
漏れはギリシャの人ならレスしない。

704 ：コンビニ厨房　 ◆e54OonTI ：02/07/10 22:24

いちいちレシート渡すな！
コンビニの真ん前で捨てられて困るの店員お前らだろ！
いいか良く聞け！俺には一切レシートを渡すな！！

お釣りが１円の時な！カールしたレシートの上に１円置かれてもな！
カールしたレシートに１円がうまく乗らずにすぐ落ちそうになるんだよ！
お前ら店員も面倒だろが！
いいか良く聞け！俺には一切レシートを渡すな！！

705 ：店員：02/07/10 22:28

>>704
了解いたしました。当店ではコンビニ厨房◆e54OonTIにはレシートを渡すことのないよう店員全員に周知させていただきますので、コンビニ厨房◆e54OonTI様はご自分の顔写真と背格好(できれば全身写真)を当店までお届けください(このスレで晒していただいても構いません)。

706 ：いい気分さん：02/07/10 22:28

>>704
了解しますた。
ハンドルかトリップを名札につけてご入店ください。
こちらでは、バックルームに貼って従業員全員に周知徹底を図ります。

707 ：コンビニ厨房　 ◆e54OonTI ：02/07/10 22:31

お早い対応ありがとうございます。

708 ：706：02/07/10 22:36

>>705
ｹｺｰﾝｼﾖｯｶ?

709 ：いい気分さん：02/07/11 00:20

レシート渡さないと法律違反なんだって
ちゃんとあげるようにしなきゃ

710 ：いい気分さん：02/07/11 00:26

客単価さげる厨房は来なくてヨシ

711 ：いい気分さん：02/07/11 01:50

＞７１０
・・・・

712 ：いい気分さん：02/07/11 09:01

結論、レシートの話題は荒れる

713 ：嫌な気分さん ◆zWIgzXio ：02/07/12 04:07

>>704
レシート排出口に手を伸ばして取れば嫌な思いをしなくてすむぞ。
まあ、本来は店員がお釣りを渡してからレシート必要なのか聞いてくれれば
気の利く店員なのだろうが。

>>709
民法
〔受取証書の交付〕
第四百八十六条　弁済者ハ弁済受領者ニ対シテ受取証書ノ交付ヲ請求スルコトヲ得
↑
代金を支払う客はその代金を受け取る店員に対して領収書発行を請求することが出来る。
従って、レシートが不用な人に渡す必要が無いということになる。

714 ：いい気分さん：02/07/14 06:28

ギリシャ在住に注意！
新事実発見！？
ギリシャ在住についてまとめました。

http://living_in_greece.tripod.com/

715 ：客：02/07/29 02:40

客が1～2秒待ったらレシート渡せ。
釣り賎があったら何が何でも渡せ。
俺はこの方法で90%レシートを受け取っている。

716 ：いい気分さん：02/10/05 22:58

近所のコンビニ。誰もレシートをくれなくなった。
唯一くれてた女の子が居たのだが、何故か最近プッツリと貰えなく
なってしまった。
こころなしか、その子は同時間帯の男の店員と以前より馴染んでい
るように見えた。

そうか。そういう訳か。レベルの低いところに長いこと居続けてし
まったせいで、侵されてしまったんだ。可愛そうに。

コンビニって、きっと、まともな店員が働きにくい環境が出来てし
まってるんだな。客に嫌な思いをさせられるからレシートを渡さな
くなるのではなく、他の店員から「コイツ真面目ぶってんなー」と
思われることに耐えられなくなるんだ。

717 ：禿げどう：02/10/05 23:36

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718 ：いい気分さん：02/10/06 18:58

昔、家計簿をつけていた時期があったんだけど、
いちいち「レシート頂けますか？」って言わなきゃならなくて
正直面倒だった。
今はレシート使わないからどうでもいいけど。

なんていうか、レジで余計な会話をしたくないっていうのがあるな。
「お箸は何膳に致しますか？」とか、「はい」で答えられないこと
いわれると嫌だな。

レシートにしろ、箸にしろ、
使わないのに渡されても俺は黙って受け取るよ。

719 ：いい気分さん：02/10/06 19:27

多数を正義とするならば、
レシート渡すな。
レシートもらうな。
以上をもって議論に終止符を打ちたいと思います。

では、またいつの日にか。

720 ：いい気分さん：02/10/06 19:40

一番いいのは客側にレシート出口があればいいんだね
でいらない客の奴は勝手にゴミ箱に落ちるみたいな
そうすれば客も便利だし店員も便利

721 ：いい気分さん：02/10/06 20:59

それだと領収証が必要なときに面倒だが？

722 ：いい気分さん：02/10/08 07:18

分かったよ。
渡すから、要らないヤツは渡されたからといって
あからさまに横柄な態度を取らずに、「要らない」と言うか
何も言わずに受け取ってきちんとごみ箱に捨ててくれ。
それだけは譲ってくれ。
店員と客とか関係なく、人として。

723 ：いい気分さん：02/10/08 19:58

>>720-721
駅の券売機のように
領収証が欲しい客だけがボタンを押して受け取るようにすれば良い。

724 ：いい気分さん：02/10/08 20:04

なんか片手で釣り渡すのが違和感あるからレシートも渡すようにして両手を使う。

725 ：いい気分さん：02/10/08 20:17

レシートの方はよろしいですか？と、私は聞いています。
おつりがある時はもちろん渡しますが、おつりが無い時はそのようにしています。
お客さんでも、要らないって言う人は言うし、言わない人はレシート置き場においています。
レシートは渡すべきですよね。

726 ：いい気分さん：02/10/08 20:26

うちの店レシート置き場っつーもんがないから客が普通にカウンターの上にポイって
投げ捨てていく（この時点でDQN)。40センチ先にゴミ箱があるのになぜ奴らは・・・

727 ：いい気分さん：02/10/09 00:15

レシートが必要なわけではないのだが、
釣り銭だけ返されると物足りなく感じるんだよなぁ、何故か。

>>724
片手だと確かに、見た感じ丁寧さが損なわれるような気もする。
ただ個人的には両手であっても、レシートを使って、
絶対に相手の手に触れないような渡し方をされるより好感度は高いな。
片手で、落とすように渡されるのは問題外だが。

728 ：いい気分さん：02/10/09 02:14

ほら、俺の手はキトキトしてるから・・・

729 ：いい気分さん：02/10/09 23:29

レシートと小銭を貰ったら、レシートで小銭を包むようにぎゅっと
握ってポケットに入れてます。
小銭だけよりも、ポケットの中でちゃらちゃらしないよ。
財布にすぐに戻さないものぐさ君には便利な小技だよ。

730 ：いい気分さん：02/10/10 00:32

7なんかはレジの下にゴミ箱があるから便利だね。
どのコンビニもああいう風にしてくれたらいいのに。

731 ：いい気分さん：02/10/10 00:38

「レシートが必要な方はこちらのボタンを押してください」みたいな装置がレジについてりゃいいのにね。
要らない人のほうが圧倒的に多いんだから。
てか>>1は自動販売機で缶コーヒー買ったりしないのかと小1時間(略)

732 ：いい気分さん：02/10/10 07:42

>>731
てか>>1は付いてくるものが付いてこないから不満なのであーる。
もともと付いてこないものには文句は無いのであーる。

733 ：いい気分さん：02/10/10 07:44

今日のお題は
「なぜ自販機はレシートを出さない？」

でお願いします

734 ：いい気分さん：02/10/10 20:15

ちょいと話はそれるけど、なかなか家計簿って正確につけれないよね。
自販機だとか、レシート貰えないような買い物したとき、
うっかり忘れるんだよね。

735 ：いい気分さん：02/10/10 20:48

>>726
レシート捨てる箱がある店って、たいてい手作りだよ
今の店でも以前務めてた店でも、バイトが自発的に作ってたよ
漏れはまあ、いつもただ見てるだけだけどなー

736 ：いい気分さん：02/10/10 22:11

自販機で買った場合
携帯のメモ機能使えばいいだけの話し

737 ：レシートなくなれ～：02/10/10 22:24

うちは必ず渡す。おつりと一緒にだしたら手をよける奴ムカツク。いらないって言えばいいじゃん、口が無いのか？カウンターに投げていく奴もムカツク。ごみ箱下にあるだろー！そーゆー客には目の前ですぐ取って捨ててやるけど。

738 ：いい気分さん：02/10/11 06:34

>そーゆー客には目の前ですぐ取って捨ててやるけど。

俺の場合、
そーゆー客には目の前ですぐ取ってクシャッと丸めて捨ててやるけど。

739 ：いい気分さん：02/10/11 07:47

>>737
ハゲドウ。俺も必ず渡すんだけど朝の｢人生終わってるような顔したDQN集団｣には渡さないようにしてる。

740 ：いい気分さん：02/10/11 22:27

てか>>1はキオスクでもの買った事は無いのかと小1時間(略)

741 ：いい気分さん：02/10/12 16:32

>>737
うちの店に来てくれるタクシードライバーは殆どがそのタイプ(よける)なので
渡さないようにしているのだが、1人だけレシート欲しがる人がいる。
ややこしいので、その人もよけるように改めて欲ｽｨ（ｗ

742 ：いい気分さん：02/10/12 22:16

>>740
てか>>1は付いてくるものが付いてこないから不満なのであーる。
もともと付いてこないものには文句は無いのであーる。

743 ：いい気分さん：02/10/12 22:59

てか>>1は屋台で飲み食いした事は無いのかと小1時間(略)

744 ：いい気分さん：02/10/13 20:12

>>743
てか>>1は付いてくるものが(略)

745 ：いい気分さん：02/10/14 19:43

1よ。
一度、コンビニでバイトしてみろ。
お前も1週間後にはレシート渡してないから。

746 ：いい気分さん：02/10/17 11:18

あ～～あ、渡したら渡したで、「いらない」ってゆうし、
渡さんかったら、渡さんで、「レシート」なんでよこさん、だって顔でスゴムし、
かと言って、駐車場はレシートのゴミだらけだし。
出口のゴミ箱はレシートだらけだし。中には灰皿までレシートいれてくヤツおるし。
バイトはじめて一週間したら、当然に渡さんくなるわな。自分らが掃除やし。
なんで渡さんってゆてるヤツは、自分で掃除したことないエライヤツや。

747 ：いい気分さん：02/10/17 11:42

1を中心に地球は回っているらしい。

748 ：いい気分さん：02/10/17 18:26

おまえらうるせぇよ。
どうでもいいからレシートわたせばいいんだよ。
すてられたら掃除しろや。
おまえらなんて、レシート拾い集めてる姿がお似合いなんだよ。

749 ：いい気分さん：02/10/17 19:57

東京駅京葉線ホームのNEWDAYS
レジに「お手数でもレシートを受け取ってくださいますようおながいします」
という感じのお願いが2枚も貼ってあった。
キヨスクのように元々レシート無しでも良さそうなのに。

750 ：いい気分さん：02/10/17 22:38

>>748
それでいいんです。

751 ：いい気分さん：02/10/18 11:43

レシートなんてものが出るようになって
まだ20年くらいしか経ってないんだぞ。
それ以前の何千年と「だまってレシートわたせ」なんて
言う奴はいなかった。

法律的にも要求の意思を示さなかった場合に
渡す必要はありません。
ほしけりゃ、下さいって言えよ。

752 ：おでん＠魔神：02/10/18 11:47

レシートと釣りを別の手で持って少し離して差し出す。

結局万民のニーズは処理しきれん

753 ：いい気分さん：02/10/18 17:17

>>751
じゃレシートの出ないレジを使え

754 ：いい気分さん：02/10/18 20:22

超ドキュソ高（低辺高校）

例、福丼県の北陸高校（別名ホーホクリクハイハイハイ）

の特進龍大コース(龍谷大学推薦コース）

県模試で数学5点、国語40程度とるヤシが龍谷大学に行く・・・
定期テストは70点以上とらないといけないが、再試を3回ぐらいしつこく
して、しかも同じ問題で、しかも教科書や同じテストにでた問題をだ
して70点とれたらはい推薦しますというところ

そこの高校は過去10年間で340余りの龍谷大学に推薦合格？をしている
過去10年間かと疑うくらい、東大、京大、慶応、早稲田の進学率が悪い

リンク参考により、他の私立3211名が非公開のＦランク大学や短期大学
しかも国立よりＦランク私立大学や短大が多い（さらに非公開がある）

毎年100名以上が浪人する←マジ　私、ここのＯＢだから

しかもここの入試問題がクソ

学校群定員800に落ちた奴がいる所でマンモス高校だから、定員が多いし
入試問題に受かる奴が多い
まあ、龍谷大学中退したけど？疲れがきたので　　何か？
↓高校関連リンク
http://www.hokuriku.ed.jp/index2.html
あああああああああああああああああああああああああああああああああ
あああああああああああああああああああああああああああああああああああ
ああああああああああああああああああああああああああああああああああ

755 ：いい気分さん：02/10/19 10:44

>>753
論争のレベルが中学以下

756 ：いい気分さん：02/10/19 12:40

カウンターの上にポイって投げ捨てられてから
レシートを渡すのをやめました。
てか深夜の客はレシートを欲しがらない

757 ：753：02/10/19 14:13

>>755
論争するつもりは無かったわけだが。。。

758 ：いい気、分散。：02/10/19 15:40

>>756
だよな。ありゃむかつく。

あとよくいるのが、渡さないと
人差し指でレシートをクイッとさして「よこせ」のジェスチャー。

喋れよ。

口無いのか？と思う。

759 ：いい気、分散。：02/10/19 16:33

もう一言。
さっき、このスレを上からざっと見て。

「渡さないのは店員の怠慢だ」といっているみなさん。
レシート渡す事はめんどくないです。

やっぱりお客さんには気持ちよく対応したいのですが、人はそれぞれで、いろんな人がいるので。
そういう、お客さんの気持ちを窺う（探ること）のがとても難しいのです。

僕は758なんですけど、758で言った様な事があるたびにストレス溜まります。
人間誰だってムカムカした気分で長時間仕事（しかも客商売）なんて
出来るもんじゃありません。

…なんていっても何も変わるわけじゃないか。

久々にマジレスしてみたり。

760 ：ｲｲｷﾌﾞｿｻｰｿ：02/10/19 18:59

大和ナデシコ

761 ：いい気分さん：02/10/19 21:12

結局さぁ、コンビニ利用客の大多数が常識の無い奴ってことだろ。
仮に、レシートが必要な奴が一人もいないとしても、全員が常識人だったら
ほとんどの店員はレシートを渡すのをやめないはず。
だから、「レシートいらない人が多いからレシート渡さない」っていうのは
正確じゃないよな。

どうせなら、レシートが必要そうかどうかで渡す渡さないを判断しないで、
払いのけそうかどうかで判断したらどうなの？
一人で買い物来てる奴より、複数で来てる奴の方が、
そういうことやる傾向ない？

762 ：いい気分さん：02/10/19 21:59

>>1はまだいるのか？

763 ：いい気分さん：02/10/20 11:13

>>751
いちいちレシートくれと言うのがうざいんだよ！よこせ！レシートを！！

764 ：いい気分さん：02/10/20 11:15

>>763はレシートを何に使うんだYO!

765 ：いい気分さん：02/10/20 12:11

俺は渡しているぞ。
むしろ逆に問いたい。
何故レシートを受け取らないのだ！

766 ：いい気分さん：02/10/20 20:03

ちょっと疑問に思ったのだが、
このスレに、レシートがいらない客として意見を書いた人たちは、
レシートをはらいのけたり、店の前に捨てて帰ったりした経験が
あるのだろうか。
「レシートがいらない客」と「レシートを受け取れない客」は
全然違う質のものだよ。
悪いのは後者の客だよな。そいつらのために、店員も迷惑だし、
レシートがほしい客も迷惑している。

767 ：いい気分さん：02/10/20 20:22

レシートを受け取れない客？

768 ：766：02/10/20 23:10

>767
つまり、普通はさ、レシートが要らないとしても、適切な対応
（貰った後にちゃんとゴミ箱に捨てたり）するじゃん。

それができない客（変な手の動きでレシートを避けたり、
投げ捨てるようにカウンタに戻したり、その辺に捨てたりする客）
のことを、「レシートを受け取れない客」という表現したの。

769 ：いい気分さん：02/10/20 23:10

>>764
メモ用紙

770 ：いい気分さん：02/10/21 10:21

バイトへ
レシート受け取らない奴が、また店に来たら
ぼったくって余計に金とっちゃえ
証拠隠滅

771 ：いい気分さん：02/10/21 12:29

1はレシートフェチです。
レシートで興奮するのです。
レシートでマッサージするらしい。
すんだ後もレシートで・・・。

772 ：いい気分さん：02/10/22 01:17

でも、おばちゃんとかおっちゃんとかで一度大量に買い物した後、
「あ、あれ忘れたー」とかいってジュース一本買うヤシいるわな。
大量に買ったときは「レシートちょーだい」とか言いながら、
その後のジュースのレシートは受け取らずにさっさと帰りやがる…。

何のためにおまいらはレシート集めてるのだ一体、と言いたくなる。
余計なお世話なんだけどね。基本的には、おばはんには全部渡して、
「レシートください」と言うひとには笑顔で「はいどうぞー！」で
いいのではないれすかね。

773 ：1：02/10/22 08:04

>>771
いいたい放題だな。

実のところ俺が「レシートいただけますか？」って言いたくない理由は、
店員が客にレシートを渡さなくなる理由と少し似ている。
店員が、一部の客の態度にムカついているように、
俺も、一部の店員の態度にムカついているのだ。
店員は、マナーの悪そうな客には特にレシートを渡し無くないだろうが、
俺も、マナーの悪そうな店員にはレシートを頼みたくないのだ。
その手の店員は、「あー、はいはい、レシートいるのね」みたいに
渡してくるから。

実際のところは、俺の近所のコンビニにしても、
レシートを渡してくれる店員こそ居ないが、気持ちのいい対応をしてくれる
店員が多い。
もう俺は、レシートについては諦めている。
レシートを避けてお釣りを貰うような奴は、よっぽどレシートが嫌いみたい
だし、そういう奴が多いっていうのならば、そういう奴に合わせてサービス
するのも仕方がないと思っている。

774 ：いい気分さん：02/10/22 10:47

1が改心したようです。
1年かかりました。
やっと世間が解ってきたようです。
十人十色。

775 ：いい気分さん：02/10/22 10:50

あたしもレシートはちゃんと渡してほしいです。
いちおう使ったお金とか記録してるので。
レシートいるかいらないかぐらい聞いてほしいです。

776 ：いい気分さん：02/10/22 14:47

>>775
新たに社会復帰へ向けて努力しないといけない人が
一人増えました。やっと、一人減ったと思ったのに。

777 ：いい気分さん：02/10/22 14:51

>>776
まずお前が社会復帰しろ
話はそれからだ

778 ：いい気分さん：02/10/22 14:57

とっくに言われてることだけど、レジのお客さん側にレシートボタンが
あって、1秒もしないうちに印字して出てくる方式なら
双方とも異論無いと思う。

779 ：いい気分さん：02/10/22 14:59

客が店の前に散らかさない、かつレジの上においていかない。
要らないならゴミ箱へ・・・
この３つを客が常に守るならば渡してもよい

780 ：おでん＠魔神：02/10/22 15:02

しかしレシートが何故ここまで争点になるのかわからない・・・

たかが紙切れ一枚だぜ？

781 ：名無しさん＠情報です：02/10/22 15:16

チャンスを無視して今の生活を続けるか成功を手に入れる
　為の最初の一歩を踏み出すのも全てはあなた次第です。
　　　　 http://travailathome.net/andinf/

782 ：いい気分さん：02/10/22 15:30

店員も初めのうちは全員に渡そうとするよ。俺もそうだったし。
しばらく働くとあまりにもレシートを要らない素振りやその場で
投げ捨てる客が多いことに気づいて渡さなくなる。
本部側は別に自分たちがレジやるわけじゃないから「レシート渡し徹底
しましょう」なんか言ってくるから、挟み撃ちにされる店員が一番つらいんだよ。

783 ：いい気分さん：02/10/22 15:49

レシート渡したってどうせほとんどすぐ捨てるんだから渡す必要ないね。
まぁ…主婦とか、おばちゃんとかなら一応渡すけどな。

若い男女や中高校生は渡そうとすると嫌そうな顔するからまず渡さないな。

784 ：いい気分さん：02/10/22 15:54

俺は最近になって、俺自体がレシートを目の前で捨ててから
お釣り渡すようになったｗ主婦系の時はしないけど
たぶん俺だけかも・・気持ちいいぞ。

785 ：おでん＠魔神：02/10/22 16:30

>>784
女子高生の客でついレシートを渡さずに捨ててしまったらしばらくレジ前から動かなくて
すごく気まずそうにレシート下さいと言われて平身低頭したよ

786 ：Re：嫉妬：02/10/23 09:04

レシート貰って店出てから
ポイ捨てするヤシに一言。

せめてレシートを丸めてから捨てやがれ！
そのままアスファルト上に捨てると
くっついてなかなか取れないんだYO！
掃除ん時大変なんだYO！

特に雨の日最悪。
もうレシート、地面にべったり。

787 ：いい気分さん：02/10/23 09:19

7-11で指定お菓子のレシートであたるキャンペーンやっているんだけど、
なぜかその買い物があるときだけ、言わないと絶対レシートくれない。
そのためにお菓子買ったのにレシート二度ももらい忘れた私はアフォです。

でも、いつもくれるのにこの期間だけくれないと、
故意か？と思ってしまうのです。

788 ：いい気分さん：02/10/23 09:22

>>787
故意だな

789 ：いい気分さん：02/10/23 12:31

こんなことで言いあらそっている国だとは
北朝鮮も思っていないだろうな。
金正日よ、君はレシートいるのかな。

790 ：いい気分さん：02/10/23 12:35

そこの店でレシートなんでいつもくれないんだと１回クレームつければいいだけで
こんなスレ立てるほどのことじゃないだろ
１はそんなあたりまえのこともできないのか
まったく

791 ：いい気分さん：02/10/23 17:35

ドンナニクレームイレラレヨウガワタシマセン

792 ：1：02/10/23 18:51

>>790
一番利用するのは、近所のコンビニなわけだけど、他のコンビニにも
行く機会はたくさんあるわけだからさぁ。そのたびに言うのはめんどい。
俺としては、コンビニ全体でレシート渡しが徹底されていると助かる。
っていうか、もう諦めたって言ってんだから、いまさら突かないでくれよ。

クレームはつけたことないけど、いつも「下さい」って言ってたら、店員が
渡すようになってくれたことはある。その店員、俺以外の奴にも渡すように
なって、「レシートのほうは、？」なんて、いちいち聞く奴になっちゃった。

793 ：いい気分さん：02/10/27 07:50

ちゃんと渡してる店員もいるっていうのに。
情けないやつばっかりだな。根性で渡せや。

794 ：いい気分さん：02/10/27 15:04

おまいら根性出さないと渡せないのかよ

795 ：いい気分さん：02/10/27 19:48

結論
レシート渡さない店員は根性無し

でいいですか？

796 ：いい気分さん：02/10/27 20:56

>>795
はい。

797 ：いい気分さん：02/10/27 23:58

>>795
レシート渡さない店員は臆病者

でお願いします。

798 ：いい気分さん：02/10/28 00:34

つーかちょっとやってりゃレシートが欲しい客とそうでない客が見分けられる
ようになる。それが出来なきゃまだまだだな。

799 ：いい気分さん：02/10/28 01:25

ＡＴＭみたいにならんのかな？
「レシートをご希望のお客様はお申し出ください
当店では資源削減のためにレシートは出ません」とか。

実際にＥｄｙでの買い物は出ない様だし。（言うと貰える）

800 ：いい気分さん：02/10/28 01:29

>>798
必要なんだけど、渡してくれなくても文句をいえず結局もらえないような、
そんな客も見分けられるんでしょうか？

801 ：いい気分さん：02/10/28 01:40

>>799
次世代レジくらいで導入されてもいいね。
客がボタン押すとでる感じで。

802 ：いい気分さん：02/10/28 02:17

朝来る現場マン達は大抵レシートいらん組。
いつも団体で来て並ぶ。最後尾は「何分かかっとんじゃい」と必ず言う。
律儀に一人一人レシートを渡してたけどある時おっさんに
レシートと小銭を一緒に渡そうとしてレシートがいらんかったのか
急にサッと手を引っ込めやがって、おかげで床にジャリをばら撒いた。
チッと舌打ちをしてしゃがみやがったのでもうブチ切れてわしゃ女だけど
ハゲ頭をグーで叩いたね。もち腹切り覚悟で。
いらないレシート入れあるじゃん！読め！って。

今、他のコンビニやってるけどくれって言う人にしかあげないよ。
レシート。

803 ：いい気分さん：02/10/28 04:55

渡す事になってんだけどね
若い男は特に多いんだが駐車場にレシート捨てる

804 ：いい気分さん：02/11/07 19:07

品川駅改札内にあるNew Daysはレジに「レシートは必ずお持ち帰り下さい」
という掲示があるので不要レシート入れは廃止の検討はどうよ？

805 ：いい気分さん：02/11/07 21:35

　わたしはお客様一人ひとりにレシートは必要か聞くようにしています。
理由は何度も書かれているように、レシートだけ払いのけたり、レジに置きっぱなし
にするお客様がいるからです。

　一番嫌なのはお店の前に捨てられることです。　あげくの果てには店内にまで…。
せっかく掃除した後にごみが増えるのは嫌なので頑張ってます。

お客様一人ひとりが不要なレシートはゴミ箱に捨ててくれたなら
レシートを渡さない店員やいちいち必要かお客様に確かめる店員もいなくなると
思うんですけど…。なかなかそうはいかないですね。

でも良いお客様もたくさんいるので救われますけどね。
　

806 ：タピ：02/11/10 16:09

レシート渡した瞬間、ゴミ箱に渡すなよって勢いで捨てられてから、渡したくなくなった。
あとお金を丁度に出された時、レシートは渡すべきか悩む。
この間お金を確かめる前に即効でお客さんがはい、丁度ねって言って去っていった。
で、後で確かめたら1円足りなかった。

807 ：いい気分さん：02/11/10 16:23

深夜の客はレシートほしがらんよ

808 ：いい気分さん：02/11/10 16:50

８割くらいの客が渡した瞬間に投げ捨てるのにうんざりしたから。

809 ：いい気分さん：02/11/10 18:51

去りかけた瞬間にレシート持って「レシートは・・・」って聞くと
ほとんどの人が「いりません」って答えるから、わざとそうしてる。
そのまま手はゴミ箱へ。

810 ：いい気分さん：02/11/10 20:37

おつりを先に渡してからレシートを渡すそぶりを見せるので
いらん人は財布をさっさと閉じるからいらないとわかる。
いる人はおつりを受け取った後もひらいているのでわかる。
微妙な人にだけ「レシートは」と聞く。
これでだいたいはむかつかずにすむ。
レシートなんかいらんくせにぼけっと立ってラれるのはむかつくので
レシートいらんやつは会計すんだら
さっさとかえってほしい。

811 ：いい気分さん：02/11/11 09:45

普通は客層で判断するよな、主婦や土方とか

分からない客は財布を注視するべし
・中身にレシートが見えたら勿論渡す
・中身がハッキリしない場合、財布をしまうタイミングで判断
・財布を持たない奴（小銭入れだけとかも）の98％は必要としない

当然、当てはまらない奴も出てくるが後は雰囲気、常連か　で判断
・

812 ：いい気分さん：02/11/11 12:14

レシート１０円で売ったる

813 ：いい気分さん：02/11/11 12:58

どっちでもいいじゃん

814 ：いい気分さん：02/11/11 13:00

┌──────────────────────―─┐
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│　　　　　　　　　　　.∧＿∧　　 ◎Push　　　　　　　　　　　｜
｜　　　　　　　　　　（；´∀｀）　　＿..　　||　　　　　　　　　　　　.|
｜　　　　　　　　　　　./, 　　つ　ノ＼__＼,.||　　　　　　　　　　　 .｜
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｜　　　　　　　　　　σ.　しし.'. .　　　　　　||　　　　　　　　　　　 .｜
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│　　　　　　　　∫　∫　　　　　Kuso-ing　Now !!.　　　　　　　 |
｜　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 |
│　　　　　　　　　人　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜
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│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 |
｜　　　　　糞スレが終了する迄、今暫くお待ち下さい。　　　 .|
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815 ：いい気分さん：02/11/11 16:26

１０人中９人は「いらない」って言う。
「ﾚｼｰﾄ下さい」って言う客の顔は覚えてるので、
その人たちが来たときはﾚｼｰﾄ渡す。
うちの場合、顔を覚えられるくらいの人数しかﾚｼｰﾄを必要としてないからさ（ｗ
あと、明らかに子供のお使いで来た子にも渡すかな。
近所にﾊﾟﾁﾝｺ屋があるから、千円札握りしめて買いに来る子供が多い。
客のほとんどは決まった顔ぶれだから、ﾚｼｰﾄの要不要はいちいち聞かない。

一人、DQN女がいて、「ﾚｼｰﾄ！」って手を出すから渡すと、
ﾚｼｰﾄを見るわけでもなく財布にしまうわけでもなく、
渡した１秒後に店内に捨てやがる（ｗ
何度も遭遇してるから、もう腹も立たなくなったけど。

816 ：いい気分さん：02/11/12 01:54

レシートの長さによって渡すかどうかを判断している。
だいたい10ｃｍ以上なら渡す。

817 ：いい気分さん：02/11/12 02:12

レシートは絶対に渡すべきです。レシートのほうよろしいですか等とは聞いては駄目だ。
常連でレシート要らない人にも漏れは絶対に渡すようにしている。なぜならそれが自分の防御策だからだ。
もし、お客様が返品して欲しいと言って、物だけ持ってきてレシートを持ってこなかったとき
レシートを渡さない人はどう対応するのか？お客様にレシートくれなかったと言われたらどうするのか？
うちはそんなとき１００％レシートを渡しているから、レシートが無いお客様の返品には一切応じずにすみます。
なので、手や目で合図してレシート要らないというそぶりをしても、勝手にレシートを袋に入れておけばよいと思います。
ですので、要らないがわかるようになって一人前なのではなく、要らない人にも渡せるようになって初めて一人前です。

818 ：せヴぇん１１：02/11/12 04:41

だから。あげてる目の前で要らない。捨てたりするから。くれなくなるんだ。やつてみれよ、ぐたぐたいうまえに。

819 ：いい気分さん：02/11/12 09:02

うちはレジのジャーナルを参考にしたりできるのでレシートなくても平気
。もめそうなときはビデオも見る。だがだいたいはその日にくるやつが
多いので客の顔を覚えているから問題無し。

820 ：815：02/11/12 20:15

うちもｼﾞｬｰﾅﾙで対応。今までもそうしてきたし、これからもそうする。
うちは小さい店だから、どんな人が何を買っていったのかほとんど覚えてる。

>>817
別にｱﾀｼは自分のこと一人前だとは思ってないけどね（ｗ

821 ：817：02/11/12 22:48

>>819-820
お客様にはったりこかれてもジャーナルするのですか？（調べるのに時間がかかりますよね。）
あと、自分が帰った後に物だけ持ってこられたらどうします？
もしビデオを撮り忘れてたらどうします？（でも、これはまずないですよね）
なるべく過失はこちら側で負うのではなく、お客様に取ってもらうほうが店員にとって都合がよくないですか？
レシートを破棄した時点で返品の権利を放棄している、と言っても過言ではありませんと言ってみたいテスト。

822 ：1：02/11/12 23:02

>>819
>>820
817とは意見が違うんだけど、横レス。
返品とかに対応できるから大丈夫とかそういう問題では無いと思うよ。
仮に、理にかなったものでなくても、「レシートは必ず渡す」という
規則があるなら、それに従わないとダメだと思う。
チェーン店じゃないコンビニだったら、そもそもそういう規則はないかも
しれないし、大手チェーンでも店長がそれを容認しているとかなら別に
良いんだけどさ。

結局、「臨機応変」だとか「全く問題起こらない」とか理屈つけて、
言われたとおりに仕事をしていないことを正当化しているだけだ。
俺だって、仕事で「なんでこんな効率の悪いことをここではやってるんだ」
ってことがあっても、勝手に止めたりはしない。
「今度からこんな風にやらせてほしい」ってことを責任者に言って許可を
求めるよ。

まぁ、でも、俺はコンビニで働いたことないからわからないけど、
多くのコンビニ店長はレシートについてはうるさくないのでしょう？

823 ：817：02/11/12 23:06

>>1
用心深い店長ほどうるさいと思われます。
自分のリスクを負いたくないからだと思う。

824 ：いい気分さん：02/11/13 01:27

＞なので、手や目で合図してレシート要らないというそぶりをしても、勝手にレシートを袋に入れておけばよいと思います。
＞ですので、要らないがわかるようになって一人前なのではなく、要らない人にも渡せるようになって初めて一人前です。

タバコ、新聞、雑誌一冊等を買う袋をご利用にならないお客さんには、まず無理だね。
釣り銭渡すときに一緒に出して拒否反応示されると渡しようがない。釣り銭なしの場合なら尚更。
あなたはそれでも渡せと？そんな嫌がらせ行為する人は店員として一人前では無いと思うが。

＞お客様にはったりこかれてもジャーナルするのですか？（調べるのに時間がかかりますよね。）
勿論。俺はやったことある。
ってか、はったり言ってくるならレシート云々は関係ないでしょう。

＞あと、自分が帰った後に物だけ持ってこられたらどうします？
後の時間帯の方にレシート検索して返金処理するなりなんなりして貰う。

825 ：820：02/11/13 09:35

>>821
＞お客様にはったりこかれてもジャーナルするのですか？

はい、しますよ。

＞自分が帰った後に物だけ持ってこられたらどうします？

前に一度ありましたよ。ｱﾀｼが入ってない時間帯に買い物したした人が「返品したい」と。
そのときもｼﾞｬｰﾅﾙで対応して、何事もなく解決しますた。

＞なるべく過失はこちら側で負うのではなく、お客様に取ってもらうほうが店員にとって都合がよくないです
＞か？

別に自分の都合が良くなるように仕事してるわけじゃないから…。

>>822
＞チェーン店じゃないコンビニだったら、そもそもそういう規則はないかも
＞しれないし、大手チェーンでも店長がそれを容認しているとかなら別に
＞良いんだけどさ。

うちはﾁｪｰﾝ店でもなければ大きい店でもないです（ｗ
そもそも店長自身がﾚｼｰﾄ渡さないし（といっても週に２回、短時間しか入らない）、
「ﾚｼｰﾄを渡す」とかいう規定があるわけでもない。「だからいいのか？」って問題でもないんだろうけど。

うちの売上げのほとんどはﾀﾊﾞｺ、ｺｰﾋｰ、新聞、雑誌。（ほとんど１点買い）
駅前っつーのもあるんだろうけど、通勤ﾗｯｼｭ時とかはお金だけ置いていく人も多い。
毎朝同じ顔ぶれだから、いちいちﾚｼｰﾄの要不要を聞くのは、接客してるこっちもめんどくさい（ｗ
つーか、うちの店、ﾀﾊﾞｺの自販機が４台あるんだけど、
店内でのお客さんより自販機でﾊｯﾀﾘこかれるのがほとんど。
うちの自販機で買ってもいないのに返金しろだの交換しろだの。
ﾚｼﾞよりも自販機にﾚｼｰﾄ付けて欲しいわ、まったく（ｗ

826 ：817：02/11/14 00:42

>>824-825
824>釣り銭なしの場合なら尚更。そんな嫌がらせ行為する人は店員として一人前では無いと思うが。

そうですね。袋に勝手に入れるのは確かに嫌がらせそのものかもしれません。私もそう書きましたがやった事はありません。ごめんなさい。
でもレシート要りますかとは聞かずこちらになります、と言えばかなり高い確率で受け取ってくださいますよ。

あとはったりでジャーナルした時に、もしその時間に、はったりなのにホントに買った商品（他のお客様が買った）があったら返品してしまうのですか。それが自分の入っている時間ではなかったら、なおさらその危険性は高いですよね。
詐欺師はそういう所を突いてきます。何事にも用心してこした事はないのではないでしょうか。
そうしないと、レシートを渡していなかったばっかりに起った、北海道西友事件の二の舞になる危険性があるのではないでしょうか？
たぶん誰も無いとは言い切れないはずです。

827 ：820：02/11/14 01:08

>>817
というか、あなたみたいにそこまで気を張ってﾚｼｰﾄﾚｼｰﾄって言うのも疲れるんだよね、正直。
もしﾄﾗﾌﾞﾙになったら、そんときはそんときで対処するよ。
うちの店の場合、返品は年に１回あるかないかだし。
そこまで意固地になってﾚｼｰﾄ渡す必要もないんじゃないかとも思う。
うちは地域密着型の個人経営ｺﾝﾋﾞﾆだし、お客さんも常連客ばっかりだから、
めったなことではﾄﾗﾌﾞﾙは起きないけど。
そこらのｺﾝﾋﾞﾆで西友事件ほどのﾄﾗﾌﾞﾙなんて、そう簡単には起きないでしょ。
ま、これはうちの店だから思えることなんだろうけどね。

ｱﾀｼの書き込みはこれが最後になると思うから正直に言うけど、
あなたの書き込みを見てたら、まるで
「ﾚｼｰﾄを渡す店員は立派。渡さない店員はｱﾌｫ」と言われてるようで不愉快ですた。
ﾚｼｰﾄを渡すことをそこまで正当化する必要あるのかな？とも思った。
万が一のことを考えてるのはわかるけどさ。

828 ：817：02/11/14 01:37

>>820
ごめん。こう考える人もいるって言う事を伝えたかっただけなんだ。
渡さない店員はｱﾌｫなんて思った事はないよ。

829 ：いい気分さん：02/11/14 05:37

>なぜレシートを渡さない？
馬鹿には渡すなと店長に言われてます(^^

830 ：1：02/11/14 07:38

>>826 (817)
西友事件はレシートを渡していなかったばかりに起こったことではないだろう。
受け取らない客はいるだろうが、あの手の店の店員は基本的に渡しているはず。
だから、本来ならば西友としてはレシートを持っている客にのみ返金したかった
だろう。でも昨日今日のレシートじゃないから、保管してない客のほうが
多いだろうし、そもそも西友側が客に被害を与えたわけだから、レシートが無いと
ダメと強気にはいけないだろう。

あ、817がレシートを渡すことに俺はもちろん文句はないよ。
817の言うとおり、「レシートのほうよろしいですか」って店員から
いちいち聞く必要は無いと思う。渡すことになってる店なら、何も
聞かずに渡せばいい。客にハッキリと断られたなら、渡さなきゃいい。
その場合は、返品に応じなくても客は何も文句いえないわけだし。

831 ：1：02/11/14 07:40

820みたいのは、多くのコンビニ店員と立場が違うからなぁ。
スレタイトルに注釈をつけるなら、
「なぜレシートを渡さない？（渡すことになってんだろ？）」
ってな具合だから、渡す規則がない店で働いている人は、
自主的に渡す必要は全く無いわけだよ。（俺も文句は無いし。）
ただし、請求されても渡さないっていうのは、法的に問題がある
ので、その場合は渡すのは当然として。

817と820は、「店の規則」というもの抜きでレシート渡しについて
話しているね。もしも820が大手コンビニチェーン店で働いていると仮定すると、
>「ﾚｼｰﾄを渡す店員は立派。渡さない店員はｱﾌｫ」
と言われても仕方がないんだけどね。

832 ：いい気分さん：02/11/21 20:21

２５歳。
去年まで金無し君だったけど、オンラインカジノとパチンコで
二年で３５０万貯めた。一度やってみなよ。
初回のみだけど、１ドル以上のチップを買えば３０ドル（４０００円くらい）貰える。
もらうだけもらってプレイせずに換金することもできるし、ルーレットで赤か黒に
思い切って賭けてしまえば５０パーセントで二倍になる。
金なきゃオフラインでゲームすればいいだけ。暇つぶしになる。
ビデオポーカーとかスロとか色々あるのでマジでお勧め。
http://www.imperialcasino.com/~1h4n/japanese/

833 ：いい気分さん：02/11/21 22:27

漏れはレシートに関して責任者からは特に言われたコトはないが、やはり面倒くさいのは事実だな。
ただ、やはり規定されていたら渡さなければならないし、明らかないらない、必要ないという素振りをされたら
渡す必要はないと思う。ま、当たり前か。常連には口頭で聞いちゃうね。要るか要らないか。
レシート欲しそうな客って、直ぐにレジを去らないじゃない。だからその動きを察知しちゃうんだよね。
客にレシートくれ！って言わせちゃ駄目だよな。

834 ：いい気分さん：02/11/27 01:59

むしろ茶髪の若者の方が案外マシなのが最近わかってきた
俺はバイト３ヶ月やってるけどわりと紳士的
中年の態度が横柄すぎるのだ（大阪の私鉄系列コンビニより）

835 ：いい気分さん：02/12/02 01:23

＞タバコ、新聞、雑誌一冊等を買う袋をご利用にならないお客さんには、まず無理だね。
＞釣り銭渡すときに一緒に出して拒否反応示されると渡しようがない。釣り銭なしの場合なら尚更。

ドン.キホーテ系列のディスカウント店ピカソだと袋に入らない商品はレシートを
商品の上に重ねてテープ止めするらしい。イトーヨーカドーグループのように袋持参で
スタンプカードに捺印する制度がある場合は万引き容疑防止のため、封筒や履歴書サイズ
の商品に貼り付けて貰うよう申し出ているよ。

836 ：いい気分さん：02/12/02 01:43

どうせ捨てるなら最初から渡さない方がお互いに煩わしくないでしょ？

837 ：いい気分さん：02/12/02 02:29

絶対に渡す派。
何故なら、レシートを貼って応募するキャンペーンの時に
「キャンペーンをやってるのにレシート渡さないなんて詐欺だ。応募させないつもりか？」
というクレームがあったから。
渡さなかった店舗が全部書いてあって、すげー粘着なクレームだった。
以来、うちの店はレシート渡す店になりました。

838 ：いい気分さん：02/12/02 11:04

わたすのがあたりまえだがなにか？

839 ：いい気分さん：02/12/02 13:38

渡したい奴は渡せ、渡したくない奴は渡さなくてよい。
人のことに干渉するな。

840 ：いい気分さん：02/12/02 14:30

お客の態度にだって問題ありすぎ！！

841 ：いい気分さん：02/12/02 17:03

レシートとつりわたそうとてもとまでだした瞬間ﾚｼｰﾄいらないと突然ぬかしたﾊﾞｶ女｡いらねｰんならもっと早く言うか自分で捨てろよって思う｡目の前にﾚｼｰﾄいれあるんだから｡

842 ：いい気分さん：02/12/04 07:27

渡すたびにカウンターに投げ捨てられたり、嫌な顔をされたり、ぶつぶつと文句言われたりしてみなよ。
そのうちレシートをわたすのが嫌になってくるから・・・

843 ：いい気分さん：02/12/05 14:18

ほんとあほばっかり、

844 ：いい気分さん：02/12/05 20:34

>843
どちらに対して？

845 ：いい気分さん：02/12/05 20:34

>843
どちらに対して？

846 ：いい気分さん：02/12/06 02:49

客よ、渡したレシートレジにおいてくのやめてくれ

847 ：いい気分さん：02/12/06 03:45

カウンターにおかれるのうざいよね!いらなきゃ自分ですてろっつｰの｡目の前にﾚｼｰﾄ入れあるのにさ｡うちにも黙ってor嫌な顔してよけるのがいる｡お前に口はないのか?と問いたい｡

848 ：いい気分さん：02/12/06 08:22

そう、レシートが必要ないとき渡されそうになったら｢レシート結構です｣の一言で片付くのに。
逆にこっちが｢レシートよろしいですか？｣と、｢必要ありませんか？｣という意味で聞いても、不快な顔をして｢必要｣と言ったり｢不要｣と言ったり。
結局、どっちに転んでも店員が不愉快にさせられる。こっちも不愉快な顔してやればいいんだが。
店員の、客の反応を過剰に意識した接客がわがままな客をのさぼらせてるのかなぁ。
ハッキリした意思表示ができない客も店員も駄目だよね。

849 ：いい気分さん：02/12/06 15:42

渡す動作がめんどくさい。
渡すと駐車場にレシートが散乱してしまうから。
以上。

850 ：いい気分さん：02/12/06 15:47

お客に請求された場合のみレシート渡す。
＞１へ
死ね。言えば問題無いだろう何のために口付いてるんだ。

851 ：いい気分さん：02/12/06 16:04

>1
あげﾆｬｲ。

852 ：いい気分さん：02/12/07 10:02

>>849
とりあえず、おまえは家に引き篭もっとけ　何もする必要も無いな

853 ：いい気分さん：02/12/07 10:06

とりあえずおばさんには渡す。ヴィトンの財布を持ってる奴は大抵レシート
いらん奴多いけど　無視。

854 ：いい気分さん：02/12/09 23:58

なぜレシートを渡さないかというと、
ひとつは、コンビニ店員には臆病な人が多いからです。
つまりレシートをはねのけられるのが怖いのですね。
もうひとつは、コンビニ店員にはプライドだけは一丁前な人が多いからです。
捨てられたレシートを拾っている自分、というのに耐えられないのですね。

855 ：いい気分さん：02/12/10 17:06

>>854
駐車場に捨てられるレシートを拾うのはなんでもないでしょ
ただ駐車場が濡れてるとくっ付いて取れないので手間が掛かる
コンビニ店員だった時にそれを痛感したので、客の顔を大体覚えて
レシートを無駄に渡さないようにしてたよ

856 ：いい気分さん：02/12/10 17:27

俺は左手で金持って、右手でレシート持つ
そんで、レシートいる奴は俺の右手から抜き取るし、いらん奴は金だけ取っていくよ
これなら文句ないはず
ちゃう？

857 ：いい気分さん：02/12/10 18:46

>>856
どっちも渡せ

858 ：いい気分さん：02/12/11 09:51

俺は左手で雑誌を持って、右手でチン○を持つ。
そんで、ティッシュはさっと左手で抜き取る。
ちゃう?

859 ：いい気分さん：02/12/11 10:30

>>858
半分はアッテルかと。

860 ：いい気分さん：02/12/13 01:13

おつり渡す時にお皿を使えばいいと思う
いっしょにレシートも入れておけば
ほしい人は持って帰るしいらない人は持っていかない
勝手にやっちゃだめなの？

861 ：いい気分さん：02/12/14 14:33

>>860
カッパが来たとき、気を悪くするだろうが
などと言ってみる

862 ：少年実業家：02/12/14 21:53

コンビニ店員に客を見て商売する資格はあるのか？

基本的にフランチャイズに加盟する奴って、寄らば大樹の影で
ベンチャー精神がないから嫌い。

自分で考える力がないから、とりあえずコンビニなんだろ？

863 ：いい気分さん：02/12/15 00:22

>>861
ワラタ
>>862
スレ違い。

864 ：いい気分さん：02/12/15 00:57

>>862
コンビニ店員じゃなくてオーナーの事ですかい？

865 ：いい気分さん：02/12/15 11:58

>>862
嫌いなら、来るなよ。

866 ：いい気分さん：02/12/18 02:02

毎回レシートは袋に入れてもらうようにその度に頼んでいる。それだけでお釣りを取るのがとても楽になるよ。

867 ：ﾐﾉﾙ：02/12/21 03:08

すいませんが、先程買い物をして帰って来たのですが、
どうも買ったものと値段が合わないんです。
買ったものを全部並べても、本当は1350円くらいしか買ってないのに、
1641円支払いました。（2000円と1円渡したので覚えている）
でも、店員の女の子がレシートをくれなかったので、
連絡もできません。ちょっと遠い店鋪なので。
ちなみにこういう場合どうしたらいいのでしょうか？
たぶん、お店側にレシートは残っていませんかね？
300円ぐらいと思いますが、
今日は、300円のミニ牛丼を買ったので、それがもう１個買えると
思うとくやしいんですよ。（泣）
セブンイレブンのサイトを見ましたが、どこに店鋪場所の情報が
載っていますか？

868 ：いい気分さん：02/12/21 08:58

>>867
あきらめろ
300円は社会勉強代だと思え。
泣くほど、くやしいことかよ。

869 ：いい気分さん：02/12/21 11:35

>867
ﾐﾉﾙ、気持ちはわからんでもないが
色んなスレに同じ文章載せると嫌われるぞ

870 ：いい気分さん：02/12/21 13:27

>>867
店員がミスったかお前がﾄﾞｷｭｿなんだろ
店員がレシートくれなかったら「くれ」って言えばいいじゃん
それすら言えないようじゃ引篭もり生活か倉庫等で肉体労働しかないな

871 ：いい気分さん：02/12/21 13:59

>>867
ﾐﾉﾙ、もっとがんがれ！

872 ：いい気分さん：02/12/21 17:12

>>870
渡さない糞が引き篭もりの糞にクソッタレなアドバイス　めでてえなぁ

873 ：いい気分さん：02/12/22 16:33

糞糞糞糞ひどいなオイ・・・

874 ：いい気分さん：02/12/22 20:02

>>872
最初は脳内からでいいから「レシート下さい」と言ってみる事から始めよう
慣れたらそれを口に出して言ってみる
これでレシートがもらえるようになるし、会話も出来るようになる
がんがれ

875 ：いい気分さん：02/12/22 20:41

牛丼1つで300円　早いの美味いのやっすいの～

876 ：いい気分さん：02/12/22 23:34

>>874
勘違いもここまで来ると痛々しい

877 ：いい気分さん：02/12/23 01:01

言うまでもなく店側には、
レシートに印字したのと同じ記録(ジャーナル)は残ってるけどな。
記録がなかったら、どうやって経理書類作るんだ？

878 ：いい気分さん：02/12/24 00:20

渡す→捨て返される→渡す→捨て返される→渡す→捨て返される→渡す→捨て返される→・・・・・・・・
この永遠とも思われる魂が削られては窶すサイクルに疲れました・・・

879 ：いい気分さん：02/12/24 13:08

レシートをそこら辺に平気で捨てるﾄﾞｷｭｿが沢山いるから
店員も買い物量が少ない、または見た感じﾄﾞｷｭｿだとレシート渡さないんだろ
実際コンビニの客層は日本の底辺だからレシート要らない奴多いし

欲しかったら「くれ」と言えばいいから
買い物した量が多い時等にレシート渡す方が道が汚れないし合理的ではある

880 ：いい気分さん：02/12/24 13:55

>>879
厨がまた出てきた
もう冬休みか？

881 ：いい気分さん：02/12/25 02:00

底辺な客層が底辺な店員を作る
これは定説

882 ：いい気分さん：02/12/25 02:09

>>881
（・∀・）ﾆﾔﾆﾔ

883 ：1：02/12/26 02:06

結局俺が言いたいのは、
レシートを渡さない男店員は、
トロくてブサイクな後輩女店員にとても冷たいってこと。
当たってるべ？

884 ：いい気分さん：02/12/26 02:37

おいおい、レシートを渡さないのは商法違反だよ！

885 ：いい気分さん：02/12/26 03:01

>>884
そうだね
ただ合って、無いような法律はいくらでもあるわけで
しかもこの場合は請求されれば渡すので、仮に罰せようとしても
注意程度しか出来ない

886 ：いい気分さん：02/12/26 03:13

全員にレシート渡すけど
ＤＱＮ系のやつらはレシートをレジに放り捨てて帰ってくんだよね、何も言わず。
あれは最高に気分悪いね。

887 ：むっつり助兵衛：02/12/26 12:00

初めて此処に来ました。
ついでに今から始めてのバイトしに行く１時間前です。バイト先はコンビニ･･････
読んでみてとっても恐ろしくなっています。そうかレシートでもいろいろあるんだって感じです。
はっきり言って自分にはノミのような心臓が備わっているので、なにかとても緊張しています。
このバイト初体験人間になにか注告したい事とかあったら是非お願いします。

888 ：いい気分さん：02/12/26 12:42

別にレシート嫌がろうがその場に捨てようが渡すけどな。
いちいち客相手に気にするほど暇じゃねえし
所詮バイトだし真面目にやるだけ無駄だろ？
楽できるとこで楽して真面目な奴と同等にこなすことできればいいと思うがな。
ﾄﾞｷｭｿですまんね。でも一応接客や仕事は形式的には真面目にやってるよ。

889 ：いい気分さん：02/12/26 12:54

>>887
コンビニ程度に無駄な体力使うな。
やなことあってもバイトと思って割り切ることじゃねえの？

890 ：むっつり助兵衛：02/12/26 20:29

どうも、行ってきました。三時間。初めはこんなもんかね？まだ、レジはやっていないです。
でも、客で乱暴に品を出す人がいてピクピクしていました。バイト仲間に仲の良い人がいない
ので（知らない人ばっか）気合いれています。此処を再度見たのは終わってからです。
無駄な体力かぁ～冬休み入ってから常に自分は体使っていないので、かなり体力が蓄積されて
今使わずに何時使う！？な状態です。が、明日への気合いになりました。
　感謝感謝。

891 ：いい気分さん：02/12/26 23:27

だんだん面倒くさくなり、その気合も消えて無くなるのです。

892 ：いい気分さん：02/12/26 23:48

>>888
その場で捨てるのはまだまし
店出た瞬間に捨てて駐車場にベッタリ張り付くと大変
駐車場が濡れてる状態の時は掃除が大変になる

893 ：いい気分さん：02/12/27 00:00

>>892
駐車場が無い店の場合、そこらへんの道に貼り付いてて、
近所からクレームが来たりして最悪。
レシートが不要な方はこちらに捨てて下さいという張り紙が見えないのか…？

894 ：山崎渉：03/01/12 02:31

（＾＾）

895 ：いい気分さん：03/01/17 19:27

バカ店員ども　とりあえず　きちんと仕事をやれ　

896 ：いい気分さん：03/01/18 01:35

>>884
KIOSKはすべて商法違反なんだ？！

897 ：いい気分さん：03/01/18 08:39

>>896
そうだよ

898 ：いい気分さん：03/01/18 15:16

最初から渡してたから、レシートが無いと釣銭が渡しづらい。
「レシートいらない」って言われると、ちょっとキョドキョドする。

899 ：いい気分さん：03/01/18 20:57

念のため大抵レシートは貰っているが、お釣りを受け取りやすいように
分けさせるように伝えているＹＯ！　商品・箸・フォーク・ストロー等を入れる袋が
あれば袋の中、袋が無い場合はレシート不要と断るか商品にテープ止めをしてもらうようにする。

スーパーのようにサッカー台で袋詰を行う店では籠の中にレシートだけを入れさせる。

900 ：いい気分さん：03/01/18 23:51

レシートはきっちり渡します。
レジのとこに不要レシート用入れ置いてるから
いらない人はそこにポイして帰るし。

901 ：山崎渉：03/01/20 19:01

（＾＾；

902 ：いい気分さん：03/01/28 13:54

山崎渉 .

903 ：いい気分さん：03/01/28 14:00

（＾＾
　↑こんな客ばっかりならいいけどさ

904 ：いい気分さん：03/01/28 16:47

（＾＾メ

905 ：ローソン：03/01/28 22:29

レシートもらってどーすんの？１００円やそこらの買い物でぐだぐだゆうなよ。
それくらい会社の経費で落とさずに自分で払えよ。俺らは客のレシート使って
懸賞に応募するねん。対象商品を含む2500円以上のレシートとドリンクの123位
の順位当てで５万の商品券とかおいしすぎるねん。レシートはそうゆう風に活用
するのが正しいの。客にあげるもんでもないね。

906 ：レシート：03/01/28 22:34

お前ら、レシートいるってゆったりいらんてゆったりどっちやねん！
渡せば迷惑そうな顔するし、渡さんかったらくれってゆう。
まあ、１度コンビニでバイトしてみたらどれだけうざいかわかるわ。
あと公共料金を偉そうに払いに来る奴。こんなもん店にとってほと
んどプラスにならんねん。でかい顔すんな。こないだ忙しい時間に
もって来た奴、めんどかったからBRからっ出なかったら帰ってとん。
あほや。

907 ：いい気分さん：03/01/28 22:47

>>906
黙　っ　て　は　た　ら　け　！

908 ：いい気分さん：03/01/28 22:52

領収書を受け取らない行為は脱税行為と見なされるらしいね
レシート(取引明細書)はべつにいいらしいけど

909 ：いい気分さん：03/01/29 02:23

>>906
その程度の脳味噌だからコンビニでのハイトしか働き口がないんだな
もう少し頭があれば、コンビニなんかでバイトしなくても、もっと効率の良いバイトが出来るのに・・・

910 ：いい気分さん：03/01/29 16:14

>>909
住んでる場所にもよると思うが
住宅街で周りにあまり店がなくコンビニが
一番行くのに楽って人も結構多い

911 ：いい気分さん：03/01/29 16:35

コンビニ夜勤１日１万として20日入って20万、25日入って25万。
サラリーマンじゃないのでスーツ、靴代がかからない。
飯とデザート食べ放題。冷暖房完備。命の危険なし。
実労半分。
これ以上効率のいいバイトってあるのか？
家庭教師も時給換算すると一見いいようで、結局一日で
稼げる数が決まっているので率悪が悪い。
塾のバイトもバカガキあいてにストレスたまる。

効率良いバイトを俺に教えれ>909

912 ：いい気分さん：03/01/29 20:52

>>911
そこまで長文書く暇があったら自分で探せｗ

913 ：コンビニ店員：03/01/29 21:18

レシートはなるべく毎回あげてるけど
切れてくる客もいる。
「ｲﾗﾈｰ！」みたいな風に。
言われると毎回あげるのがだるくなる。
大体要らない人が多いから渡す気なくなるのもある。
あとレシート貰った瞬間に投げてよこしてきたり（台の上に）。

サービスサービスという客は居るが、
サービスの前に人間的にムカツクことされていい気分しない。
本当に欲しいなら言えばいいし言うのが面倒なら言わなくても言いコソビニを探すべき。
お店によって体制は違うものです。
店員の人も何かと大変な思いしてる時もあると思うのです。
お客さんに怒鳴られたりするといくら仕事といえど意気消沈します。
そういう時もあるものです。

914 ：れれ：03/01/29 21:27

俺は、店長にレシートは必ず渡せっていわれてるから。
ほぼ、全員に渡そうと試みるよ。
しゃべれない客もいて、困るけど。
レシートとお釣りの間に手をいれてくるのは、こっちもあせるし。
お釣り落ちるし、俺の爪で相手の手ひっかくし。
いいことなんてないのにね。

915 ：コンビニ店員：03/01/29 21:33

お客さんでレシートが凄く欲しくない人とかは
手でレシートを受け取らないように試みる人もいますｗｗ

916 ：いい気分さん：03/01/29 22:12

率悪　って　なんだろ？
家庭教師をできる人ならわかるのかなあ。

917 ：いい気分さん：03/01/30 00:35

>916
おいら家庭教師もやってるからわかるよ。
それがただの入力ミスだということが。

918 ：いい気分さん：03/01/30 00:42

レシート渡す前に行っちゃう客がほとんど。
かと思うと勝手にレシート取って行っちゃう香具師もいる。
おつり渡してからレシート渡すように言われてするんだけどね。

919 ：いい気分さん：03/01/30 00:55

>>913
深夜をやってると常連のレシートいる、いらないは当然暗記するとして
見た目と買い物量でほとんど当てられるようになるよ

920 ：いい気分さん：03/01/30 01:03

http://global.whitesnow.jp/casino.partner.toppage.txt
私の友人が先日３万ドル（３６０万円）当てました。（スロット）
ちなみに私の最高は１０００ドル（１２万円）現在までの収支は＋１２００ドル（スロット）
仕事が忙しくてなかなかパチ屋に行けないのですが、インターネットカジノなら２４時間いつでもＯＫ
なので、時間が無い人でも出来るってとこがＧＯＯＤですね。

921 ：いい気分さん：03/01/30 02:44

既出だが、ﾚｼｰﾄと釣銭を渡そうとすると
しかめっ面でﾚｼｰﾄを手で払いのける仕草をするオッサンが多い。
ちょっとむかつく

922 ：いい気分さん：03/02/11 09:39

カードだと必ずもらうよ。あたりまえか？

923 ：いい気分さん：03/02/11 23:38

私もレシート貰えないなあ…いい大人なのだが。
いい大人でもレシートいらない派が多いのかしら。
取りあえずくれない場合は値段を暗記して家計簿に記入。
覚えられない値段の時は携帯のメモを使ってる。

924 ：いい気分さん：03/02/11 23:44

よこしゃいいんだよ。黙って

925 ：いい気分さん：03/02/12 10:08

私はコンビニの常連客だから店員に顔覚えられてて、こいつはレシート渡しても捨てられるなっと思われてるらしく、いつ行ってもレシートもらえない
どーでもいいんだけどね

926 ：いい気分さん：03/02/12 11:44

例外なく渡したところで過失は何一つ生まれない。文句を言われようと、
店員には何の責任もないし文句言われる筋合いもない。
でも渡さなかったことに文句を言われれば、必然的に店員の過失になる。
とにかく、嫌がられようとレシート突き出しとけばこっちは悪くない。

927 ：いい気分さん：03/02/12 13:11

おつりを渡された後に直ぐに手を引っ込めないと
だいたいの店員は直ぐに察してこちらが何も言わなくても（言う間もなく）レシートを渡す
たまに「レシ－ト」と言うまで気が付かない馬鹿もいるけどね

928 ：いい気分さん：03/02/12 13:48

とりあえず掃除しに外を回るとレシートも無残に捨てられている場合が多いので、
もらっといてそこら辺に捨てるくらいなら店のゴミ入れにでも入れろ。
と言いたい。

929 ：いい気分さん：03/02/12 16:34

わかりますた

930 ：いい気分さん：03/02/12 16:36

すんません

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932 ：山崎渉：03/03/13 12:07

（＾＾）

933 ：いい気分さん：03/03/15 20:59

レシート渡さない店員
逝ってよし！！！

934 ：いい気分さん：03/03/16 01:07

店側も客に対する配慮として、レシートは（もたつかないように税込み合計が出た時点で現計扱いあるいは釣り銭ゼロで発行してから）
極力商品と一緒に袋の中へ入れ釣銭のみ手渡しすればお互いに問題はなくなると思う。

ただし客がお釣りを受け取る前に商品の入った袋を持っていったり、
袋が無い場合やレンジ済み・肉まん等の熱い食品がある場合は、
つり銭に紙幣があるに限り、レシートを紙幣と一緒に手渡ししてよいが
硬貨のみの場合は必ずトレー上に釣銭とレシートを入れるようにする。
客にレシート不要の申し出がある場合に限り、硬貨を手渡してよい。

935 ：いい気分さん：03/03/16 01:31

だから、レシートが客側に出るように作れよ！って言ってるじゃんけん

936 ：いい気分さん：03/03/16 03:15

>>935
POSの置き換えのコストをお前が出してくれたらやってやるよ

937 ：いい気分さん：03/03/16 03:57

ていうか、次のレジではそうなるんちゃう？

938 ：いい気分さん：03/03/16 04:06

渋谷とかのマックじゃあるまいし。
お釣も客側ってか

939 ：いい気分さん：03/03/16 05:18

>>935
で、客側にレシートが出て、それを取らない客のせいで
床にレシートが散乱するわけだ　誰が掃除するんだ？

な、こんなコンビニにとってはデメリットなものが設置されると思うか？　普通は思わねえよな

940 ：いい気分さん：03/03/16 13:28

>>939
そーゆー質問が来る事は百も承知
そこで必要なのが【要】【領収書】のボタン
いらない場合は押さなくていいの・・・
それか、レシートが出てくる所の下にゴミ箱があればイイと思うんだけど・・・

>>936
お前には期待してないからいい

941 ：いい気分さん：03/03/16 13:37

もう既出だと思うが、
店はレシートの上にコインを置いて渡すのがマニュアルとしてある。
それでお客様に渡して手を離した瞬間にレシートをいらない客というのは
言葉で言わずに手をする抜けるように上へのける。
するとコインが散乱する。

また、渡そうとすると怒る客がおおい。
また、受け取っておきながらカウンターへ投げ捨てる。

レシートをいらない客のマナーの悪さのせいで
欲する客が迷惑を被っているのでクレームは
受け取らないそっちの方へもっていく必要がある。

一言「レシートいりません。」なぜこの一言が言えないのか。

942 ：いい気分さん：03/03/16 14:20

>>941
本当はこの方法が一番正しいとは思う
しかし、>>941が言うように、怒ってくる客もいる
本当はそんな客、無視すればいいんだけど
２度と言われたく無いので次から聞いてしまう・・・
本当はとにかく渡すべきなんだと思う

943 ：いい気分さん：03/03/16 19:40

たしかにレシート要らないひとが大多数だけど要る人がいるんだから
全員にわたせばいいと思う。ただやっぱり店員としては渡そうとすると邪魔そうにしたり
受け取っておきながらレジに捨てていったりする失礼な客があまりにも多いから
腹も立つし渡さなくていいかって気にもなる。
それにもし店側が渡すことに統一したら、
大多数の要らない派のひとがきっと文句言ってくるんだろうな・・・
店にも客にも問題があるから一概にどっちが悪いとか言えない。

944 ：いい気分さん：03/03/16 20:24

>>941
結局、マニュアル自体を>>934のように変更した方がいい。

945 ：いい気分さん：03/03/16 23:09

>>940

>>936　＝　>>939　　俺が書いたんだけどな　ご丁寧な事ですな（藁

946 ：いい気分さん：03/03/20 02:52

某電鉄系コンビニでバイトしてる知り合いは、超イヤミな香具師。

店員の立場の時はしっかりレシート渡している
そん代わり、客の立場のとき、買い物してレシート渡されないと、
「レシートください！」っていって、受け取ったら店員の目の前で
捨てるらしい。

この話聞いたとき、マジで引いた

947 ：いい気分さん：03/03/20 03:36

>>946
嫌味と言うか・・・普通に嫌われるタイプかと・・・

948 ：いい気分さん：03/03/25 22:58

れしいと渡せage！！！！

949 ：いい気分さん：03/03/26 07:39

夕～夜勤務で一日300～400人相手にレジしてます
レシートの必要不必要分かってる常連客以外を対象に実験

○一日レシートを渡さないでみる
「くれ」と言う、もしくは態度をする客･･･30弱
レジに手を伸ばして取っていく･･･2人

○一日レシートを渡し続けると
いらないと言う･･･10未満
カウンターに投げ捨てる・手でよける･･･20強
店内外のゴミ箱に捨てる･･･正確には分からないがかなり多い
店内外に散乱･･･これも正確には分からないが私が拾ったのは20弱
半分くらいが財布にIN、握りつぶしてポケットにIN、袋にIN

950 ：949：03/03/26 07:52

店員としては客にレシートくれと言われても
「はい、すいませーん」くらいで何とも思わないが
そこらに捨てたり手でよけられたりすると腹が立つ
私はバイト始めて半年くらいまでは全員に渡していたが
今はレシートが必要と分かっている客と
財布の中が見えた時にレシートが入っている客にしか渡していない

951 ：いい気分さん：03/03/26 08:21

その点深夜勤務は場所によるかもしれないがだいたいつーかほぼいらないのが多い

952 ：いい気分さん：03/03/26 10:22

>>950
そういう自分勝手なルールを作る店員が一番迷惑
自分では「改善」してるつもりだろうけどな、そんなのはただの自分勝手

953 ：いい気分さん：03/03/26 10:50

>>952
レシート欲しい側から見るとそう思うかもしれないけど
いらない側も多分そう思ってるんだよね～。

954 ：いい気分さん：03/03/26 11:03

>>952
ま、確かにその通りで否定できないんだがね
ウチは店長はじめ全員渡してないからな･･･と言い訳
今日からまた全員に渡すよ
昔「ゴミよこすなゴラ！」とキレた客と
レシートをよけてつり銭ばら撒いた客以外に
そこらに捨てて帰るのは止めてくれよ･･･

955 ：いい気分さん：03/03/26 11:06

元m-floのリサと宇多田は清泉インターナショナルスクールの先輩・後輩。
リサに「毎日学校で会ってたわよね」と突っ込まれ、宇多田は渋々それを認め、
ニューヨーク育ちがウソだとバレて弱気になって、「清泉には校長から嫌われて
いられなくなった」とつい本当のことを口走ってしまった。
学年が違うリサと毎日学校で会っておきながら、何がニューヨーク育ちだか。
すぐバレるようなウソつくんじゃねーよ。
http://news2.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1048433381/

956 ：いい気分さん：03/03/29 13:14

審査の甘いキャッシング

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身内や会社の方には秘密厳守で、お客様の立場に立って考えて
います。ネットからの申し込みは審査が甘いので失業中の方や
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957 ：いい気分さん：03/03/30 02:18

今日も渡してくれなかった
あの娘・・・鬱田詩脳

958 ：ダメ社員：03/04/09 21:14

レシートくらい渡せ
ampm○○町店員、坂木○奈！！
頼むからレシートくれ。
いちいち「レシート下さい」って言うの面倒なんだよ！
ゴルァ!!!!!!!!!!!!

959 ：いい気分さん：03/04/10 00:04

ようやく、黙っていてもレシートは袋に入れて、釣り銭だけを渡してくれるようになったよ。
逝き着けのコンビニでお客さん側から「レシートは袋の中にお願いします」申し出運動を実施した方がいいと思います。

960 ：いい気分さん：03/04/10 07:02

>>959
俺は袋に入れられるのは嫌だなぁ
財布に入れる派

961 ：いい気分さん：03/04/10 07:07

レシート渡す時には、既に袋はお客さんの手にあるのでは？

962 ：いい気分さん：03/04/10 07:10

>>950
よし、成長したな

963 ：いい気分さん：03/04/10 07:45

>>960
結局、人それぞれだと思いますね。
>>961
スキャンが終わった段階で釣り銭無し扱いのレシートを代金を受け取る前に発行する。袋が無ければ、レシートだけカウンターに置いて、釣り銭のみを渡すが一緒の場合は必ず釣り銭専用トレイを用意する。

964 ：いい気分さん：03/04/10 07:57

＞釣り銭無し扱いのレシートを代金を受け取る前に発行する
これってちょうど預かったことにするってこと？
だとしたらそれはそれで問題のような。
それともそういう機能が付いてるレジがあるの？

965 ：いい気分さん：03/04/10 08:05

　　　　　　　　 ∧＿∧
　　　　　　 ⊂（´･ω･`)つ-、
　　　　　／／/　　 /_/:::::/　　　たった紙切れ一枚で…
　　　　　 |:::|/⊂ヽノ|:::| ／」　　　
　　　／￣￣旦￣￣￣／|
　　／＿＿＿＿＿＿／ | |
　　| |-----------| |

966 ：いい気分さん：03/04/10 08:12

>>964
預金を入力しないで客層キーを押すと現計扱いが出来るレジが多かった。ただ最近のはだめらしいが。

967 ：いい気分さん：03/04/10 08:17

なるほど。

968 ：いい気分さん：03/04/10 08:32

>>965
紙切れ１枚だからこそ責任をめぐって言い合うわけだよ
滑稽だけど、必然

969 ：いい気分さん：03/04/10 15:54

客の必要不必要にかかわらずレシートは渡すのが当たり前。領収書なんだから。

970 ：いい気分さん：03/04/10 16:52

わたすわけねえじゃねえか！！！！！！
おまえにとっちゃ必要なのかもしれねえけど
わたそうとすると不快な顔をする人やすぐに
捨てる人の方が多い。だから渡さないんだ！！！！

971 ：いい気分さん：03/04/10 17:02

なるほど。

972 ：いい気分さん：03/04/10 17:13

>>970
抜群のセンスの持ち主

973 ：いい気分さん：03/04/10 17:32

>>970
禿同！！！

私は…レシート渡そうとしたらｵﾔｼﾞにものすごい怒られた。
だからｵﾔｼﾞにはレシート渡してやんない。

974 ：いい気分さん：03/04/10 20:26

レシート渡すのは義務だろ。
渡されて不愉快な顔するDQNはほっとけ。
それを、やるべき事をやらない言い訳にするな。

975 ：いい気分さん：03/04/10 22:37

コンビニは駅のキヨスク感覚で利用している大多数の客の現状からすれば、
本部でも客からの申し出が無い限り、レシートは渡さないように接客
マニュアル改正を行い各店舗へ指導していいと思う。

976 ：いい気分さん：03/04/10 22:49

なんだかループスレのような気もしますが、
次スレが必要かどうかの議論もそろそろ必要かと。

でも、次スレを立てずにここで終了にすると、
スレッド一覧を「レシート」で検索して出てくるスレが無くなるので、
いつか誰かが同じテーマでまたスレを立ててしまう可能性がある。
それを考えると、一応

【必要？】レシートをめぐる諸問題 2枚目【不要？】

…のようなスレが一応必要かな、とも思う。

977 ：いい気分さん：03/04/10 22:57

>>976
「レシート」で検索して出てくるスレはここ以外に２つあるよ。
レシートスレがあっても立てる香具師は構わず立てる。
「レシートはいかがいたしましょうか？」がウザい！
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1047725972/
ここの１とか。

俺は他の２つのスレで十分だと思うな。

978 ：976：03/04/10 23:24

>>976は検索せずに書いてしまった。
逝ってきます。。

979 ：いい気分さん：03/04/11 00:08

レシートは客の所有物のはずだから客側に出ればよい。
なぜ店員側に出てくる。

980 ：いい気分さん：03/04/11 00:16

>>979
おまえがお客に渡すため。

981 ：いい気分さん：03/04/11 22:25

千獲り合戦しないの？

982 ：実質的次スレ：03/04/11 22:28

レシート問題に関する議論を継続したい方は、以下のスレへ。

「レシートはいかがいたしましょうか？」がウザい！
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1047725972/l50
レシートどうしてる？
http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1000509010/l50

この2つも全部埋まったら、>>976が言ってるようなスレでも立てますか。

983 ：レシート3スレの1の比較：03/04/11 22:34

●レシートどうしてる？ http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1000509010/1
1 ：いい気分さん：01/09/15 08:10
レシートって、９割の客はじゃまなようだ。
レシートと言わず「紙いらね」といって返してくる、
おつりを渡すときにレシートを振り払おうとする、
ごみ箱に入れずに店の棚や床に投げる客もいる始末。
きっとレシートの意味が分からんのだろうね。

●なぜレシートを渡さない？ http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1006660461/1
1 ：いい気分さん：01/11/25 12:54
俺が若い男だってのもあるかもしれないが、言わないとレシートを
くれない店員が多くて面倒だ。
コンビニ店員に聞きたい。店としては渡すことになってると思うのだが、
なぜお前らはそれを怠るのだ？偏見かもしれないが、レシートを渡さない
店員って、それに限らず態度が良くない奴とか、俺の感覚的になんかムカツク
奴が多い気がする。
だから、まともそうな奴がレシートをくれないと、「お前もそういう奴だったか」
と、がっかりする。
コンビニ店員経験者達に自分がどうだったか教えて欲しい。
俺と同じ思いをしている人を含めて、客の立場の人の意見も聞きたい。

●「レシートはいかがいたしましょうか？」がウザい！ http://life.2ch.net/test/read.cgi/conv/1047725972/1
1 ：いい気分さん：03/03/15 19:59
「お弁当のほう、温めはいかがなさいますか？」「いや、いいです」
「おはしのほう、おつけしますか？」「いや、いいです」
「レシートはいかがいたしましょうか？」「いや、いいです」
毎日毎日同じ店員と同じ会話するのは、お互いバカみたいで嫌じゃね？
もうちょっと､柔軟な対応できるようにしろよ。
特にレシートは聞かなくても渡せばいいんじゃないの？

984 ：レシート3スレの1の比較：03/04/11 22:37

最初のスレは店員、後の2つのスレは客が立てたようだ。
確かなのは、後の2つのスレを立てた香具師は、スレッド一覧を検索する事すらしなかった、と。

2番目のスレの1はレシートが必要、3番目のスレの1はレシートが不必要(店員は機械的に渡し、不要な客が自分で捨てれば良いとの考え)。

985 ：意見の類型化：03/04/11 22:45

★客からの意見
　●レシートそのものが不要。欲しい客のみが店員に要求すればよい。
　●レシートは不要だが、店員は渡すのが義務だから渡せばよい。不要な客は各自で捨てればよい。
　●レシートは必要(家計簿をつけたり経費請求したりなど)。何も言わなくても渡してほしい。
　●レシートは必要(同上)。でも不要な客もいるだろうから、渡さない店員がいるのも致し方ないが、レシートくださいと言ったら素直に渡してほしい。
★店員からの意見
　●レシートが必要な客も不要な客もいるのだから、店員が渡すという仕組みそのものがおかしい。（客側にレシート発行ボタンのようなものがあれば良い）
　●レシートはあとで商品に問題があったときなどに、この店で買ったことを証明するものなので、全員持ち帰り一定期間必ず保管してほしい。
　●すぐ捨ててしまうレシートは紙の無駄だから、基本的には無しで、必要な客だけが店員に申し出ればよい。

…こんなところかな？

986 ：いい気分さん：03/04/11 22:48

紙の話だけに
かたいことは言いっこナシで。

987 ：985：03/04/11 22:51

書いててふと思ったのだが、レシートが絶対必要な客たちは、例えば駅売店ではどうしているのだろうか？
あるいは、駅の自販機で切符を買った場合などはどうだろうか？(これは窓口に切符を提示すれば領収書をくれるのだが)
飲料等の自動販売機では？　農業地域の野菜即売無人スタンドでは？　遊園地では？

988 ：985：03/04/11 22:53

>>986
座布団1枚！（ｗ

989 ：986：03/04/11 22:58

座布団より　レシート下さい…。鬱

990 ：いい気分さん：03/04/11 23:24

レシート渡すから受け取ってください。。。ストレスたまる

991 ：いい気分さん：03/04/11 23:27

ありが㌧。
といいつつ、ゴミ箱に捨てて帰ってみるtest。

992 ：いい気分さん：03/04/11 23:47

>>987
絶対必要なヤシはたとえ１０円でも領収書要求してくるぜ

とこたえてみる