1 :
無名草子さん :
2005/07/19(火) 23:10:47
2 :
無名草子さん :2005/07/19(火) 23:12:05
ゲットはしない主義。
乙T ホワイトバンド福岡じゃ無名? 今日はじめて聞かれた。 そして紀伊国屋とジュンク堂とタワレコでしか置いてないっポイ。 ……イラネ。
>4 取り扱い店舗一覧が更新されてないから、売ってるショップはもっと増えてると思う。 うちは前回の入荷分が予約で全部埋まって、次回入荷分も着々と予約入ってるけど、 8掛け100個単位で買取、しかも桃源社ってのがなあ…。 扱う店が増えたら不良在庫になりかねんって事だよなあ。
8 :
7 :2005/07/20(水) 11:14:28
アンカー間違った。>4じゃなくて>5。スマソ
>>7 (8) レスTHX
って言うか、コレ、メディアの露出ってやってるの?
自分TV見ないからわかんないけど、周辺の知人たちはまったく知らなかった。
セレブ向けってコトはLEONとかにでも広告が載ってんのか?
>>10 めざましテレビで3日連続(もしかしたら2日かも)紹介してるのは見たよ。
旧スレ最後のほうで内引きの話が出てたけど、自分のところも内部に詳しい 人間がやってるっぽい時期があった。で、職場にも慣れ、色々状況が見えて きだすと、どうも上司(管理職)のほうが巧妙に、高額をどうにかできてし まうカラクリがあることに気づいてしまった。詳しいことは言えないが、ど うしたものか悩んでいる。皆の意見を伺いたい。
上司が実際にやってるって話? それとも、やろうと思えばやれる状況があって それを何とかしたいって話?
14 :
無名草子さん :2005/07/20(水) 19:43:42
みんな安月給だから色々考えてんだねー
違うところに力を注いだら良いのに。。
ヤフーのトップニュースの見出しを見ると 世間の今年のボーナスは相当景気がいいようでつね 大企業から中小までの平均が70万だとか
18 :
無名草子さん :2005/07/20(水) 21:42:39
夏のボーナス過去最高 平均85万9097円(日本経団連調べ) ∩(´・ω・`)∩そしてうちは今年社割が10%→5%になった(ボナスも無す)好景気バンジャ-ィ
ボランティア寄りの仕事だからね
∩(´・ω・`)∩うちはボーナス2ヵ月で40万にも届かない、世間様平均の半分にも遠く及ばないバンジャ-イ
前スレ、
>>994 、アドヴァイスthx。
棚は、ゴーマニズムの横で、その前に面陳しようかな。
ゴーマニズムもほとんどないんで、ひっそりと。
22 :
無名草子さん :2005/07/21(木) 03:23:49
ちょっと質問させて下さい。 お客様から「政治」って本のお問い合わせがあったのだけど、いつも使ってる e-honや本やタウンでは「政治」で検索しても5千件くらいヒットしちゃって結局 モノが特定できませんでした。 書名完全一致で検索できる書籍検索サイトってどこかにないですかね?
>>22 質問の回答ではないが
完全一致した署名でもお客様の探されている商品では無いと思う。
現場をもう一度洗い直して推理のヒントを見つけろ。
24 :
227 :2005/07/21(木) 10:57:29
>>23 この本に関しては、お客様が「わかんなきゃいいや」とお帰りになったので
用は済んでるのですが、以前にも「子供に頼まれたハッピーという本」という
お問い合わせに往生したので…
ちなみに、今e-honで検索したら「**ハッピー」や「ハッピー**」ばかり3500件
ヒットしましたが、なにか上手い探し方はないものでしょうか
25 :
22 :2005/07/21(木) 10:58:28
↑227って誰だ。22の間違いです、すいません
>>22 タイトル以外の情報をもらうしかないのでは?
作者、出版社は無理でも、どんな感じの本かとか。
子供だったら、コミックかもしれないし児童書かもしれない。
あと、いつごろ出たのかとか、どこで見たのかとか。
うちの店は、とにかくあらゆる方向から検索しまくりますね。
最後はググったりするし。
せっかく問い合わせしてもらったんだから、なんとか見つけたいからね。
(まあ、あいまいにもほどがあるタイトルで聞いてくる客もどうかと思うが)
29 :
無名草子さん :2005/07/21(木) 15:23:30
夏休みだぜ!ガキがうざくてたまんねーよ! しかしあれだな、小児科医が年々減少してるってのもわかるよな。 親もバカが多いし。
通路をふさいで座り読みしてるガキを見ると蹴飛ばしたくなる
ガンガン注意してるけど 素直に従ってくれるからまだマシだわ。
子どもよりも馬鹿親に頭来る 夏休みいっぱいはストレスたまりまくり
ガンガンの角でたたいて注意したら子供は黙るかな?
子供は黙るけど親が黙ってないんじゃね?
>>33 近頃のガキはヤワだから、即死する、もしくは火がついたように泣く。
どっちにしてもマズー
昔の俺らもあんなのだったし、あんまし気に寸名。
37 :
無名草子さん :2005/07/21(木) 20:37:52
昔の俺らもあんなのだったが、店で走ったりしたら親にひっぱたかれたもんだ。 今は子どもと一緒に店の中走り回ってる親もいるくらいだからな。 日本は終わりだ。
自分の子供くらいちゃんと管理して欲しい 託児所じゃないんですからホント
39 :
無名草子さん :2005/07/21(木) 21:40:21
オンライン書店は給料とかどうなんですか?
40 :
無名草子さん :2005/07/21(木) 21:54:50
教科書扱ってるんなら生徒紛失分ぐらい対応しろボケ。 儲けがないからって一切関係ないうちに名指しでふるなカス。 そのくせ新規獲得には積極的だな、燃やすぞ。
そういえば、学校の先生で教科書が一般書店で売ってると思ってる人多いよね。 普通の人が知らなくても無理はないけど、ああいう立場の人の無知っぷりには呆れる。
教科書ガイドを買えば、答えも載っててお得だぞ。
モウそういうやつらにはドラゴン桜でも売りつけとけ。 先日おばちゃんが「あれ、なんだっけ、ドラマの…べらべらざくら?」と聞いてきた。 …………どういう連想?
ベラベラザクラワロスw 今日から小・中学校が夏休み。 中学生の団体がウザかった・・・ 雑誌売り場の前で6人位並んで座り込んでるし。 「恐れ入ります、そこで座っていると他のお客様のご迷惑になりますので ご遠慮下さい〜」 と注意。 「少しでも恥ずかしいと思ってくれれば」と思って大き目の声で言ったけど 多分効果ないだろうな。
小中学生にそんな言い方じゃダメだよ。 本人達にしか聞こえないようにドスきかせて「邪魔」。 もしくはその年代の子供のいるパートのおばちゃんに 注意してもらうと効果絶大。
47 :
無名草子さん :2005/07/22(金) 00:52:55
光を燃やせー
怒りを燃やせー
ライガー・・
51 :
22 :2005/07/22(金) 02:34:23
>>27 レス遅くなりました。
ありがとうございます!まさにこーゆーのを探していました。助かります!
しかし完全一致検索が出来るようにするのは技術的に難しいことなんでしょうかね?
版元の発注サイトは大体出来るのにオンライン書店系は全滅ですよねぇ…
webcatって研究室蔵書も入ってなかったっけ? 組織によるかもしれないが。
>>51 国会図書館の蔵書検索はどうだろう?
http://opac.ndl.go.jp/ →「一般資料の検索/申込み」へ
検索画面のタイトルのところに /政治/ というように
書名の前後に / を入れて検索すると、「完全一致検索」になるよ。
で、41件ヒット。そのうちの各巻の書名が「政治」となっているものを削除すると、残りはこんな感じ。
14. 政治 / マキアヴェリ[他]. -- 小石川書房, 昭和23
15. 政治 / マキァヴェリ[他]. -- 小石川書房, 1948
16. 政治 / 新名丈夫. -- 光文社, 1956. -- (カッパ・ブックス)
17. 政治 / H.D.ラスウェル[他]. -- 岩波書店, 1959. -- (岩波現代叢書)
18. 政治 / 岡義達. -- 岩波書店, 1971. -- (岩波新書)
19. 政治. -- 〔小津図書館〕塩見文庫, 1979.12
20. 政治 / 阿部斉,有賀弘,斎藤真. -- 東京大学出版会, 1967. -- (UP選書 ; 4)
21. 政治 / 依田博. -- 有斐閣, 1988.7. -- (有斐閣ブックス)
22. 政治 / 依田博. -- 新版. -- 有斐閣, 1993.5. -- (有斐閣ブックス)
23. 政治 / 有賀弘. -- 第2版. -- 東京大学出版会, 1994.4. -- (Up選書 ; 4)
24. 政治 / 間場寿一. -- 東京大学出版会, 2000.1. -- (講座社会学 ; 9)
25. 政治 / 天児慧. -- 東京大学出版会, 2000.4. -- (現代中国の構造変動 ; 4)
26. 政治 / ケニス・ミノーグ[他]. -- 食料・農業政策研究センター, 1998.3. -- (農政研究センター国際部会リポート ; no.40)
27. 政治 / ピエール・ブルデュー[他]. -- 藤原書店, 2003.12. -- (Bourdieu library)
54 :
51 :2005/07/23(土) 01:38:48
>>53 おお!これもいけますねぇ。ブックマークに入れさせていただきます。
情報ありがとうございました。
しかしみなさん知識が豊富でいらっしゃる…
紀伊国屋、三省堂、丸善、が「マンガ嫌韓流」を入荷しない、店頭陳列しない、 というは本当ですか?
晋遊舎なんて超弱小出版社の書籍は紀伊国屋であろうと普通は入荷しない可能性は高い。 ただ今回はアマゾン他でランク上位に来ているので、大手書店の仕入れ担当がこれを無視、 あるいはチェックしていないというのも不自然。 つまり「入荷しない」だけならグレー、客注を断るようなら真っ黒。
前評判が高くても、コレばかりは蓋を開けてみないと。 内容が内容だし、出版社もアレだし。
B級ホラー映画かよ。
60 :
無名草子さん :2005/07/23(土) 22:09:09
「嫌韓流」入荷云々についての情報キタ━━━━(゚∀゚)━━━━━ !!
----------------------
◆書店統合スレッド 本屋のホンネ 第17刷◆
http://book3.2ch.net/test/read.cgi/books/1121782247/ 55 無名草子さん sage New! 2005/07/23(土) 14:34:38
紀伊国屋、三省堂、丸善、が「マンガ嫌韓流」を入荷しない、店頭陳列しない、
というは本当ですか?
56 無名草子さん sage New! 2005/07/23(土) 14:43:07
晋遊舎なんて超弱小出版社の書籍は紀伊国屋であろうと普通は入荷しない可能性は高い。
ただ今回はアマゾン他でランク上位に来ているので、大手書店の仕入れ担当がこれを無視、
あるいはチェックしていないというのも不自然。
つまり「入荷しない」だけならグレー、客注を断るようなら真っ黒。
なんだこれ
中小のうちでさえ入るんだから大手ならそれはそれはたんまり入荷するのだろう
あれってムックだっけ? もう雑誌入荷リストに載ってる?
嫌韓流、トーハンに聞いたら、予約いっぱいでもうないって。 出版社に聞いてみてくれと、言われたそうだ。 うちには、書籍情報のファックスなんかも来なかったそうだし、 担当はアマゾンも2ちゃんもチェックしてないから、わかんねーよな。 大手もそんなかんじなのでは?
俺は出版社に聞いたら もう在庫ないし重版も完全に未定、客注も受けられないから取次さんに って言われたぞ。(スレたった次の日あたり)
これで重版しないなんてなぁ・・・
67 :
無名草子さん :2005/07/24(日) 17:17:43
お○ん○屋さん
いま、NHKのニュースで昨日の東京の地震のことやってて どっかの書店の様子が映ってた おまいらのとこ大丈夫でしたか?
69 :
無名草子さん :2005/07/24(日) 20:07:03
嫌韓流ってそんなに話題なものなんですか? このスレ見て初めて知った新人書店員です。詳細キボン
70 :
無名草子さん :2005/07/24(日) 20:19:16
嫌韓流←なんて読むんですか?そのまま音読みしていいんですか・
71 :
無名草子さん :2005/07/24(日) 20:21:02
いやはんりゅう
72 :
無名草子さん :2005/07/24(日) 20:29:22
本自体にはケンカンリュウって読み仮名振ってありますけど・・・
2chと一部の人達の間だけで話題で実際はそんなに売れないと思うんだがな
74 :
無名草子さん :2005/07/24(日) 20:39:31
嫌韓流ってムック?B6サイズのコミック?
やめといた方がいいと思うけど…<嫌韓
>>68 震度3のだったけど横揺れが物凄かった。
丁度その時コミック棚のところにいたので「やばい、コミック落ちる」って思ったけど
本ががしっかり棚に埋まってたので大丈夫だった。
落ちなくて本当によかった・・・
>>76 一見ふつうに見えても、実は一番上の棚のコミックが微妙に前面にスライドしてるときがあるから気をつけれ。
まあ、そうそう実害はないけれども。
さてかなり今さらなんだがホワイトバンドが入荷いたしましたよ<ちなみに関東 予約は66個 入荷は800個 さっきまで店にいたが売れたの0個 …明日どうなっているか楽しみだorz ところで最初のやつと比べて1まわり小さくなってますね?
さあ明日はケンカンだ
>>78 サイズ変わったの?気が付かなかった。
本日1000個再入荷しました。物凄い勢いで捌けて行く・・・
また魔法の杖を塀で紹介してる 勘弁してほしい
いつも思うんだけど、テレビで紹介するときって 出版社にその旨連絡はいるものなの?
さて、また○○先生追悼フェアだ。 在庫あったかなぁ?
誰
ひなこ
追悼フェアって売れるか?
売れるけど、在庫しだい。
>>80 1000個っすか!…スゴイ
ちょっと元気出ました
しかしあの入荷時の箱は、初めて見たけど邪魔になってかなわんな
追悼フェアはウチでは、相当知名度ある人じゃないとあんまり動かない
めぐむさんの時もボチボチだったしなー
めぐむさんで思い出した。 双葉社から出たコミック。「めぐみ」 いや、北朝鮮拉致はホントひどいし、気の毒だし、嘆き、怒るのはわかる。 でもナニこのコミック。 正直キモチワルイのだけれども。 オレ、少数派? ヒトの心の痛みがわからないDQN?
自分の興味は売れてるかそうでないかというところにあるんで 中身は見たことないからわからん 本誌(漫画アクション)の方を、掲載期間だけ定期してた客ならいた …コミック売れてねぇな
>>89 どんな内容?
めぐみさんが単なる萌えキャラとか?
92 :
89 :2005/07/26(火) 00:00:29
>>91 絵的にナチュラル萌えキャラ。(なんだそれは)
自分もパラパラとしか読んでないけど、基本が母親視点で回想しているようなものかな。
たまに拉致されたエピソードとかが少女視点で入ってた。
前に読んだ痴漢冤罪の文庫本読んだ時も思ったけど、ノンフィクションって色々キツいな。
乱歩が「実際の犯罪に興味はない」って言ったのがわかる気がするよ。
94 :
92 :2005/07/26(火) 02:16:50
あれー。カキコしたのにできてない。 なんでやねんjane。 何が気持ち悪いって言われても直感でというか…。 ああ、読まずにイチャモンつけるのってそれこそDQNっぽいな。 でもさァ。 なんでコミカライズするよ? 劇画調なタッチならまだしも微妙に萌え系で。 萌え系というか、少女漫画風かなァ? 思わずちょっと萌えたもの(ぉ あと個人的にノンフィクションが嫌いな理由として、実在の人物の心情が描かれるのが嫌い。 心情や感情なんて自分のですらそうそう理解できないのにヒトのなんて勝手に描写すんなよと。 しかも主人公が筆者もしくは監修の場合、他人の心情はソッチの胸先三寸じゃん。 そういうのってアンフェアで、描けないのなら憶測で勝手なことを決めてんじゃねぇよと。 そう思うわけですよ。
一般的な話だけど、 ノンフィクションの文章だとまだいいんだけど、コミックとかになると、 場面を勝手に映像化するのが気持ち悪いというのは感じたことがある。 文章でも事実と違うことはいくらでもあるのだろうけど、 絵にしてしまうと言葉は悪いが積極的な嘘になるときがあるような。
>>95 漫画で描かれるとその通りの読み方しか出来ないんだよな。
小説とかはこちらの想像で絵を構成するから読み手が関わる要素があるんだけど、
漫画だと絵にさらに文脈が加わるんでそうとしか読むことが出来ない。
俺も読んでないで書くのでアレだけど、双葉のそのマンガのラストって、
めぐみさんが両親の元に帰ってくるシーンらしいじゃないか
多分
>>89 と似たような感覚で「キモイ」と感じてるんだと思うんだけど、
しかし拉致被害者関連は正面切って批判しにくい雰囲気だしなあ
と小心者の俺はこんなところでsageで呟いてみた
>>98 ざっと目を通しました。 ミナサン萌えたり憤ったりしとりました。
ストーリィ的にはマトモに考えさせられるモノなのかしら。
何も知らない人たちにわかってもらうには有用なのかもねぇ。
デモなんで萌え絵なんだ。 ターゲットにしとるのか。 前衛的な発想だなァ。
でも直筆サイン色紙が7万ってのはどうよ。
俺は見開き(?)の笑顔を見たとき これ以上読む気にならなかった 生きて日本に帰ってこられたら読んでみようかな… 氏ね金正日
102 :
無名草子さん :2005/07/26(火) 15:22:35
嫌韓流配本キターーーーー!
正直どうでもいい
嫌韓流もめぐみもホワイトバンドも正直どうでもいい
「最後に咲く花」。 「全国から注文が殺到している」と言い続けている小学館。 そのわりにランキングに入っていないのは何故なんでしょう? 重版の予定はないそうです。 4月発売なのに配本がほとんど無いよ。
んじゃ今売りたい本ってある? 最近の新刊とか、夏の文庫フェアでイチオシしたい本とか。 学生が太宰や漱石や三島とかの現代文学(?)買ってくとなんとなく嬉しかったりするのだが。
108 :
107 :2005/07/26(火) 17:27:19
>>106 ごめん、間違えた。
ナルニア国ものがたり
ドリトル先生シリーズ
岩波だから、チト厳しい。
>>106 世界名作映画シリーズ。全っ然売れないから邪魔。
禁煙セラピーが今ごろ大量に入ってきたのでどうにかしてほしい まだ売れるのか?
>>110 俺の行きつけの本屋にも、平積みでいっぱい置いてある。
あと、ブクオフの105円コーナーにも大量にあるね。
日本から、たばこが無くなるまでは売れ続けるでしょうな。
いま一番売りたい本 はりぽた
>>106 ハリポタの4巻。
5巻はどうにか捌けたが4巻が結構残ってるorz
売りたい本はハリポタと報奨金付きの企画本。 売れてる本はなんか児童書だと夏の課題図書系。
嫌韓は増版合わせて4万部か、この種類としてはヒット作だね。 広告掲載を拒否されてるあたりが、今後の伸びに影響しそうだが。
>114 うちも ノシ 5巻は4巻の反省も踏まえて仕入れたからよかったけど、4巻はまだ100冊近く残ってるorz
売れてる本は、本を読まない人向けの本だな、と思うこと多し。
売りたい本と売れて欲しい本がごっちゃですな。 ハリポタは皇族が推薦してくれれば売れるのになァと妄想しとります。 禁煙セラピーはなんだかんだ売れてると思う。 ナルニアは某エロゲーの影響で読みたかったんだけど、映画化になると読みたくなくなる天邪鬼。 でも、ウォーターシップダウンは読んだなァ。
120 :
無名草子さん :2005/07/27(水) 10:21:18
121 :
無名草子さん :2005/07/28(木) 18:38:56
帰宅支援マップって地方でも結構売れそうだな。
123 :
無名草子さん :2005/07/30(土) 01:59:12
>>123 一人で閉店処理しながらNHKラジオを聞いていた平書店員ですがなw
地元の東海版は早めに出してほしいなぁ
127 :
無名草子さん :2005/07/30(土) 13:14:21
ウチに入った嫌韓流も全部売れた。 配本2冊だがねw
10万部か、強気だな。
129 :
無名草子さん :2005/07/30(土) 13:26:56
増刷にタイムラグが出ると、 刷り上がった頃には、みんな興味なくしちゃうんだよな。 お盆進行の部分をどれだけ持ちこたえられるか。 そうなったら、誰がババ引くんだろうね… これが一番の心配です。 ウチにも問い合せ来てるけど、注文だけ受けてるな、今のところ。 なんだかんだ言ってハリポタみたいに amazonが美味しいトコもってっちゃうんじゃないの?
130 :
無名草子さん :2005/07/30(土) 17:29:01
児童誌はDVD流行だな
>130 でかいビデオよりよっぽどいい。 挟むの大変なんだよ。平積みでナダレ起こしやすくなるし。
>>125 ていうか嫌韓流なんて普通に置きたくない部類の本だろ。
草加と同類。
正直トラブルを呼びそうな本だよな。 売れるときにちょっと置いてとっとと売り切りたい。
書店の景色の問題だね。何かを叩いている本って 結局よほど上手にやらないと下品に見えるもの。 別に嫌韓でも反日でも同じ。
マイケル・ムーアの反米本は結構プッシュできたんだけど 嫌韓流は中々難しいなー 気持ちとしては、似たような系統の本だから 同じような扱いをしたいんだけどな。
マイケル・ムーアはアメリカ人だからねぇ。 その国に住んでる人がその国を批判するのは筋が通るんだけど、 嫌韓流はちょっと毛色が違うような。 イギリス人のフランスに対するジョークみたいにもっとソフトにしてくれれば 売り方もあったんだけどねぇ。
抗議とかがないんだったら、嫌韓本ある程度売れそうだし、 店の目立つとこに置きたいんだけど、うちの店長じゃ無理だろうな。 面倒に巻き込まれずに売り上げをアップさせたい。 あはは 夢見ちゃった…
「禁煙セラピー」が売れて、その本の既刊一覧を見てなのか 「禁酒セラピー」「ダイエットセラピー」の客注が続々と入ってマスヨ 店売り分まで取ったモンかどうか 当方関西のおまけ地区
そんなに過敏になるような内容か? マンガじゃないだけで、中国に関するこういう本は以前からあるし 別に誰も抗議なんてしてこないよ。 うちは30冊入れたのが今日でなくなった。 シュリンクしなかったから立ち読みで終わるんじゃないかと思ったけど じっくり立ち読みした後で買っていく人が多かったよ。
タイトルが過激なだけ。
>>136 韓国批判じゃなく、韓国が日本にしてることへの批判だから
国内のことを日本人が書いてるだけだろ。
たかじんの委員会に比べたら屁でもない内容だお。 反日教育に染まった日本の方には辛いらしいが、漫画だしね。 普通に韓流のところと漫画のところに2箇所分けて置いておいたら一昨日に売り切りますた。 アマゾンであの状況だから客注分来るか不安。
二の足踏んでる書店員(?)が多いけど、 書籍の内容に関する抗議を受けたことなんてあるのかよ。 この本がらみで社長と少し話をしたけど、ヤクザや部落が本を置けって恫喝はあっても、 逆に本の内容がどうだなんてのは30年この方一度もないと言ってたぞ。
いやー、それ以前に入ってこなかったんだわ。 んで、8月上旬に重版かかるらしいけど、うちに回ってくるかは正直?だし。 で、未だ問い合わせも客注もない状況で大量注文してもうちで捌けるかどうか、っていうこと。 他では分からんけど、うちでは商材としての魅力はないなー。 それよりはうちでは生きて死ぬ知恵をもっとたくさん入れないと、と考えてる。 爺さん婆さんばっかなのよ、うちの店。
144 :
無名草子さん :2005/07/31(日) 00:12:35
別冊宝島Realや三才ブックス系の書籍、 慣れたところなら一緒に置いても良いと思うんだな。 実話系と並べるのはちょっと躊躇。 内容的には別冊宝島Realなんかの方がよほどまとも。
厳冬何注文しても保留だーってんで店長キレて 一切入荷および客注も受付を凍結しちまったよアヒャヒャ
厳しい冬だけに受付まで凍結か。
>>145 客注担当者から見ればその店長GJ。
まあ、発売から2〜3ヶ月までならよっぽどマイナーでない限りあまり時間はかからんが、
搬入日がわからんとハラハラ感は倍増ですな。
幻冬舎はブッサイのにオニイ系してるヤツと なんか似てる。
うちも取次ぎが気まぐれで配本してくる分以外はこちらから注文する事無い。 客注なんてもってのほかw
ウチもゲントウ、入ってこなくなったな。 大手だけか? 新刊が発売日に来るのは。 韓流マニアなオバハンが 自分用と友人用やらなんやらで10冊ほど注文したのだが 客注なのに調整かかって1冊しかよこさなかったよ。 調整ありますとも言わんかったくせに。 おまえら偽客注だとでも思ってるんですか? 客注減らすなんて常識知らずも甚だしい。潰れて氏ね
↑書き忘れ 文庫のマラソンです。
152 :
無名草子さん :2005/07/31(日) 14:15:32
>>150 そこで客注停止ですよ。
丁寧に惨状を説明すれば納得してくれるはず。
なかには「あら、本当?ひどいわねー」って同情する人もw
8/2付けで扶桑社の歴史教科書が市販されますね。 これはまあ採択に関する騒ぎの一環ですが、 それとは関係なく小中の教科書は全種一般価格で市販して欲しい。 無償分は納入業者の義務として配達もしますが、紛失やらなんやらは保護者が店頭に買いに来て欲しいですね。 教科書一冊配達して儲けは20円とかやってられん。
以前、店頭に「幻冬舎注文お断り」の張り紙しているっていう書店があったよね? 今でもやっているのかな?
155 :
無名草子さん :2005/07/31(日) 16:07:36
学参って学生本人よりも親が必死こいて問い合わせしてくることが多い。
「客注なんですけど、○○を1冊お願いします」 「減数入ることもありますのでご了承ください」 「客・注・な・ん・で・す・け・ど ……本を半分に割って送ってくるつもりですか?」
>>157 本当にバカだよねぇ・・・1冊と言ってるのに調整だの減数だのって。
ああ、バカはやだやだ
つーか幻冬舎はなんでそういうバカなことを する必要があるんだろう? 何か裏があるわけ?
減冬舎
お客さんが「直接在庫確認したらあるって言ってた。」と言うので電話したら、「品切重版未定です。」 厳冬社の担当者に「どういうことだ。ゴルァ!」した。 なんでも直販用に汚本在庫枠というのがあって、直販では汚本了承の形で売ってるらしい。 ただ、とても店売用には出せん代物らしい。だから、書店が問い合わせしたら品切。 「だったら、お客さんが電話した時に言えよ。」と言うと「バイトなんでよく解ってなかったみたいです。」 少数精鋭主義か知らんが、そんなバイト置くな。
いままでわしズムの予約分だけe-honの自分のIDでとってたんだけど、 なぜか今回になって突然配本が来た。もちろんe-honで頼んだ分が入荷したあとで。 あと、どーでもいい作家ばっかのエロ漫画アンソロジーだけはきっちりと 配本してくるよな。厳冬社。
>>162 わしズムって次から別の版元からでるんだっけ、良かったな
また追い出されたのか
1〜2ヶ月くらい前からか、S学館も「品切重版検討中です」って言葉を使い始めやがった。 厳冬の広めた悪しき日本語だな。
少額館はテレビドラマ化、テレビアニメ化の発表が出たとたんに入ってこなくなる… 当然、放送中には一回も入ってきません H2のワイド版はなぜか奇跡的に入って来た例外
膿ざるも逆境ないんもこーなーいーよー
出版社から案内の来ないドラマ化、アニメ化でも ○○のドラマ化セットとか××のアニメ化セットとか 手書き注文書を書いて出しておけばたいてい来る。 地方だと注文した後に放送しないことが判明して・・・orz なことも多々あるがw
何の本だったか忘れたけど、前に電話で注文した時に お決まりの「重版検討中」の返事。 ちょうど一か月後に再注文したらまだ重版検討してたw それ以来うちの店では検討舎って呼んでる
170 :
無名草子さん :2005/08/01(月) 09:09:44
>>165 うんにゃ、その言葉を使い始めたのは、幻冬舎を膿み出した角川書店だと思う。
>>168 地方だと注文した後に放送しないことが判明して・・・orz
あるある。 今年春に放映スタートのアニメのなかで一番人気のあったというハチクロ。
福岡はその放送時間にローカル番組があったので放映されませんでした。
あんだけアーティストとかにチカラ入れてるから流せば絶対売れるのにー!!
いらねーよローカル番組なんてよー。 せめてケーブルで流してくれ。
あと、逆にローカルのみでの再放送で売れるヤツ。いま、モンスターと最終兵器彼女やってるらしい。
さすがに地方の再放送なんて出版社から連絡こないから、気付かないと何故売れるかわからない。
新しい歴史教科書がダンボール一箱分、公民はその半分届きました。 タイトルに教科書ってつく書籍も多いなあ。
厳冬舎に手書き短冊で 「"花と蛇"18禁パソコンゲーム8月5日発売記念 アウトロー文庫全10巻セット」 とか書いて出しても入ってこないだろうなーw
174 :
無名草子さん :2005/08/01(月) 23:46:12
>>169 ウチは上司がなぜか強気なので「重版・・・」の決り文句が帰ってくると
あの人に電話かけてもらいます。
そうするとなぜか客注1冊減数あり、でもきちんと1冊入ります。
結局こっちがバイトだと思ってマニュアル通りの対応しかしないのね。
むこうも5時1分でも過ぎると電話繋がらないし。
176 :
無名草子さん :2005/08/02(火) 02:15:09
幻冬舎のような書店をナメ腐った態度を取るような版元は 業界全体で一度絞めあげる必要があると思うぞ。
>>176 全国いっせいに、示し合わして全銘柄返品、あっという間にあぼん。
へたれな中堅どころ1つ2つぶち壊したほうがよっぽど顧客サービスかも。
さて、どうやって打ち合わせをやるかだが・・・
特約店にしか配本しない不死身ファンタジア文庫や電撃もみんなであぼーんさせたいねー あぼんさせたくても、うち在庫一冊もおいてないやw
ウエニオナジ・・・orz
特約店がそんなのに協力して返品するわけないから不可能。
電撃組になりたいんだけど。 どうやったらいいの。
なんだっけか、月百冊位売ってスリップ送るんだっけかな? でもラノベは新刊以外はまず売れないから配本をどうするかがポイント。 どうやったんだろう。前任のヒト…。 アリガトーあなたのおかげで特約店。
でも一定量売れない(他店との相対順位が何位以下) とかになると1年単位で権利剥奪になるから気をつけろw 角川は棚フレッシュキャンペーンの一覧表で20冊以上の注文を一定回数すると 半年単位で計上して向こうが指定した新刊を何冊かくれるからまだなんとでもなるね。 その月の新刊すら翌月以降になりますよとかぬかす出版社は潰れてよ
>>176 もう何年も前だけど
前にそれっぽい話し合いがあったという噂を聞いたけどあれは都市伝説?
確かにその後ちょっとだけ対応(というか口の聞き方)がマシになった
といっても言ってる内容(品切重版検討中)は今も昔も変わってないんだが
>>184 あってもおかしくない話だ。
当参でもしないかな、めざわりだよー
>半年単位で計上して向こうが指定した新刊を何冊かくれるからまだなんとでもなるね。 これ、ルビー、ビーンズ、スニーカー、富士見全点あわせたウチのたった2,3点が ほんの2,3冊くらいしか来ない・・・生殺しだな。
この出版社の特約店になっとけ! というところはないの?
結局、個々の書店に配本するよりは、大手に積んでおいたほうが効率的、ということ?
>>188 何を効率的というかは知らんが
POSレジ導入している店には取次と連携して
売れる数だけ入れてくれればいいと思うけどなぁ。
商品があるから売れるのか、売れるから商品がくるのか
ニワトリ・タマゴ論になるけど、わざわざ神田村に出向いて
仕入れている零細店から言わせてもらえば、商品があれば売れる。
少なくとも、5,6年前なら配本ランクで僅かながらもそれなりの配本が
あるくらいのスリップ枚数を送ることができている。(特約店には及ばないが)
ところがここ2,3年で配本が全て0になってしまった。
こういう書店を無視したカドカワ面に墜ちた版元を許さんのですよ。
頑張ってる本屋や頑張ってるつもりの本屋も多いのだろうけど、 実際、細かい書店に配本しても無駄だと版元は思ってるんでないのかな?
そりゃそうだ。
「売れるかどうかわからん」店より「確実に売れる」店を 優先するのはまぁ当然だわな。 それは分かってるけど1年、いや半年でいいからチャンス(配本) くれないかなと思う。それで売れなきゃ切ってくれていいからさ
>それで売れなきゃ切ってくれていいからさ
それで切ると
>>189 みたいに愚痴を垂れ流すわけだな。
だから、POSレジで実売データがあるんだから 「確実に売れる」数を送ってもらえばいいんだってば。
だからPOSレジなのに送ってくれないんだってばよ
196 :
k :2005/08/03(水) 20:32:40
だって各2−3の実売データなんて誤差のうちだし。 実売分を買いきってくれるなら送るけど、「前巻3売れたからー」 って最新刊を3送っても、一冊も売れなきゃ返品するでしょ? それにラノベの客層って行動力があるから、全書店にあまねく配る必要はない。 零細10店に各3送るなら、旗艦店のを20追加して平台を大きくしてもらう方がPRできる。
後半二行の行動は ライトノベルを卒業する人の増加に役立ちそう
うちも配本0〜1冊だったけど、努力して特約店になったよ。 ちゃんと努力しても全く規定に足りないなら 需要がないってことで諦めたら?
>>194 「確実に売れる数」なんて分かるわけないだろ、POSレジはドラえもんじゃないぞ
さっきwebホットラインに行ったら配色がすごいことになってた。 目が痛い・・・。
なんつーか一昔前のネットはじめたばかりの厨房が立ち上げたホムペみたいな配色だなw
>>198 その規定がおかしいんじゃないの?
コバルトも同じくらい売れているけど、ちゃんと配本あるよ。
雑誌扱いコミックだってPOSや前巻のデータで配本しているんだから
同じようにできないものかねぇ。
そいや、角川ってコミックも書籍扱いで配本権握っているんだよな。
コバルトと電撃なんかじゃ全く売れる数が違うから。
どっちが上?
そんなに違うかな?
電撃の方が売れるんじゃね?
電撃の方がものすごく上。 うちは両方特約店だが、コバルトのトップクラスが 電撃の最低ランクと一緒くらいな印象。 (マリみては除く)
店による
電撃は一部の特約店にしか置いてないから客が集中するのでは? コバルトは全国津々浦々に配本するから1店当たりの売り上げはたいしたことなくても 刷り部数的には多いとか?
ムシキングのカードないかって聞いてくる客が最近多いんだが、 書店にも卸してるのか? 玩具とかも売ってる複合店みたいなとこは除いて。
211 :
無名草子さん :2005/08/04(木) 20:36:33
盆前なのにボーナスがまだなのは気のせいですか
212 :
無名草子さん :2005/08/04(木) 21:18:14
6月に30マソ貰いましたが何か?
>>210 取次のマルチメディア部に聞いてみたら?
ムシキングの筐体って置いてって言えば簡単に置けるもんなのかな。 どこ行っても行列になってるから、やっぱりバックオーダーうんと抱えてるんだろうか。 子供が多い店だから置けるもんなら置きたいなぁ
ムシキングはセガがゲームやる以外 カードの販売禁じてる。 カード単体で売ってるのがばれると 筐体回収って聞いた。
さてトリコロどーなる
小学館との関係も悪くなりそうだな。
>>215 最近は筐体の数も随分増産されてきたよ。つーかむしろ客数に比して台数多すぎな
ところも増えてきたし。地方へ行けばコンビニに置いてあったりするくらいだから、
本気で置きたいのならセガに聞いてみれ。
もっとも、単体でそんなに儲かるシロモノではないし、客寄せといってもウザガキが
うろちょろするだけで書店としてのメリットには結びつかなそうな気もするが。
>>217 トリコロって四コマの? なにかあったの?
無視キングってガチャガチャのカードか… そんなん置いたら子供が両替しろとうるさいからせえへん
週刊朝日の甲子園増刊号っていつもより遅れてる? うちにはまだ入ってないんだけど…。ネットで調べても情報ないし。 例の不祥事がなんか影響してるのかな?
>>222 確か火曜くらいから売ってるよ
回収とかいう話もまだない
もしかして改訂版刷ってるとか…
うちも二三日前に入ったはず。 明徳辞退しちゃったけどどうするのかな?
嫌韓流の客注が入ってたんで、受けたバイトのコに「どんなひとだった?」と聞いてみた。 ……どうも杖を付いたお婆さんだったようで。 どういった経緯でこの本を客注しようと思ったのか気になる。
孫に頼まれたのかな…
227 :
222 :2005/08/05(金) 21:40:41
本誌で確認したら、確かに8月3日って書いてあった(´・ω・`) うち入荷数0かよ…_| ̄|.....○
丸善がんばれ!
229 :
無名草子さん :2005/08/05(金) 22:23:58
うちの店では10冊くらいしか入荷してなかったけど、東京の支店では2日で300冊売れたってきいたーw 嫌韓流ブームきたかw!?
>>229 扱いは小さいが昨日発売の週刊新潮に写真入りで紹介されている。
>>225 ウチも昨日問い合わせてきたお客さんがおばあさんでした
「入れてない」っつったらそのまま帰っていったけど
年取った人ならネットを見なくても 奴らの有り様は知ってるはずだが
うちもこの夏はホワイトバンドと嫌韓流が瞬殺だったなぁ。
まぁあれだな、ハンターハンターの富樫某なんかは 馬鹿じゃねーの?プッ とか思ってそうだな
今日、池袋ジュンクに嫌韓流、大量入荷だそうだけど、どっから手に入れたのかなあ…。 増刷できたのかしらん?
>>235 なんで? 個人的に冨樫(富じゃなくて上に点はない)の大ファンだから気になる。
もしかして、表紙のキャラが幽白の主人公に似t(ry
ちなみにうちはまったく反応なし。田舎はのどかですなー(・ω・)っ旦(゚Д゚)ウマー
238 :
無名草子さん :2005/08/06(土) 14:12:03
>>236 どの出版社も超大型書店には便宜を図るものなんですよ
冨樫は今ハンターで北朝鮮を模した話をやってるそうだな
キメラアントのことかー!!
鋼のシャンバラを何とかが数少なすぎ もっとやる気だせスクエニ
>>236 池袋旭屋の100冊入荷分は2版 9月10日 になっていたそうだけども。
>>237 べつに冨樫がどうこうじゃなくて、
トリコロの作者が原稿落としたから責任感じて連載やめるみたいなのを宣言しているらしく、
どっかの「雑誌に載ってたらラッキー」なヒトとは違うねというような話。
DVDなんかやる暇あるなら、48時間以内に本を届けてみろよ。
それ以前に営業担当の役立たずっぷりが……
247 :
無名草子さん :2005/08/07(日) 19:51:36
249 :
無名草子さん :2005/08/07(日) 20:28:18
日販とかはもう余計なことしないで消えてほしいよ あいつらが馬鹿だからコンビニ売りにするんだから せっかく本屋から逃れてコンビニで順調にやってるのに邪魔しないでほしい
日○やトー○ンの社員は君らが逆立ちしてもかなわないエリートだ 彼らは入社時より書店バイトの扱いを教育されている とにかくおだてるべし アルバイトに最終権限がないことも逆にアルバイトの番線をいちいち店長がチェックしてないことも すべて知って営業している 君らが見ている愛想の言い顔は営業用 君らに馬鹿だチョンだの言われたところで彼らは痛くも痒くもない 押さえるべき店長や社員はおさえている 彼らも営業ノルマを持った大人だから ガキは適当にあしらっている 取次を馬鹿にしたりプッとか書いてちっぽけなプライド守ろうとしてないで 悔しかったら取次の面接まで行って言いたいこと言ってみろ 書類選考すらパスできないだろう
>>250 そのエリート君をぼてくり倒してる書店社員ですが何か?
働きたいとわ思わんが、
面白そうだから、取次の面接で答えづらそうなこと聞いてみたいんだが。
>>250 ええっ!?彼らがエリートぉ〜??
はいはいクマークマー
釣られすぎ
まあ普通にエリートだろ。 大企業だし。
いや、大企業って
運命共同体なら書店と一緒に死ぬことになるな。
書店が全滅するわけがない。 今は町に5〜10店くらいはあるけど減っても町に1店は残る。
>>252 ぼてくり倒すってどこの言葉?
どういう意味なの?
取次の営業も、いい人とダメな人といるよ。それはどの会社でも同じ。 ダメな営業が回ってくる書店さんはホントに気の毒としか言いようがないけど。
ダメな営業ってのが想像できない。 具体例plz
大企業(笑)
普通にトーハンは講談社や小学館より上だろ。
ハァ?
現実を見ろ
>>263 売上高は上だが...
ぢちらがエリートかといえば、圧倒的に講談社、小学館。
大卒で就職活動やった人ならわかると思うが、
講談社などは超難関。
トーハンは話題にものぼらない。
もちろん書店は論外。
>取次の営業 「羽海野チカ…は行…は行…」 頼むから棚に触らんでくれ( ´Д⊂ヽ 直すのに半日かかった。
268 :
無名草子さん :2005/08/09(火) 01:24:13
今度の取次の営業は現場上がりだとさ。 マジで何も知らないようだorz
版元は製造のプロ 書店は小売のプロ 取次はなにのプロ? 仕分け?集金?押し売り?
>>269 上の2行がすでにおかしい気がするんだが
>>270 本来はということ。
すでに出版業界じたいがおかしい。
なら取次ぎは仲介のプロだろ。 そもそも版元が全国の書店と取引できるわけないんだから仲介は必要。
再版論は語るつもりはないが、文化事業とのたまってお互いちくちくやりあってるだけ。 書店は知らんが、版元・取次はそれなりの香具師が入社してるんでしょ。 商品は、消費者に届いて初めて価値が出るもの。 ちょっとはプロ意識を持って頭使えと、 この業界、学歴の割には中身がな〜。
275 :
無名草子さん :2005/08/10(水) 02:59:27
版元は製造のプロ 書店は小売のプロ 取次は流通のプロ ・・・・おい、プロってどういう意味だっけ?
プロブレム
版元は製造の問題点 書店は小売の問題点 取次は流通の問題点 ハマりすぎ(;´Д`)
うはは
279 :
無名草子さん :2005/08/10(水) 16:01:41
>>277 うはwwwおkkkkwwwwヽ(`Д´)ノ
もう取次ぎなんて通してないよ。 書店では売っていませんというCMが受けてる時代だ。 これ以上は教えてやらない。
┐(´ー`)┌ =3フー
それは残念。 すごく知りたかったんだけどなぁ(棒読み
お兄ちゃん、教えて♪
教えて(・∀・)
287 :
無名草子さん :2005/08/12(金) 11:18:40
>>282 今日もまた「いきいき」下さいって客が来た。しかも新聞広告切り抜いて。
その新聞広告に書いてあるでしょ!ということでお引取り願いました。
それは話が早くていいなw
新聞広告持ってきてくれるなんて それだけでもありがたいよ。 「1週間ぐらい前の○○新聞で見たんだけど 何とか言う本で〜…タイトル忘れたんだけど注文してくれる? 何だわからねぇのかよ、新聞見てないのか?」 …等と言われることが多いからうらやましい。
一週間ほど前、み○さんの番組で話題になってた本、だの (しかも、内容どころか、どの番組だかも覚えてない) 電車の中で話題になってた本だのを探し出すのも結構楽しい、と思えるようになってきた。 辞表を出すのも、時間の問題だな・・・。
>>289 新聞や日付があってるだけまだマシだと思うけどなぁ。
昨日の中日新聞に載ってたとかいわれて
散々探して1週間前の朝日新聞に載ってたことが判明したことがある・・・orz
>>291 中日新聞の広告といえば日正出版。
勘弁してくれ・・・orz
本屋バイトスレと同じ流れになるのか。 本やタウンで読売朝日毎日日経の広告は調べられるが、ボケ客は自分の取ってるのがどこの新聞かさえ知らないからなぁ。
>>293 同じ新聞でも地方版だと広告内容が違ったりするから
本やタウンもあてには出来ない・・・orz
>>294 工エエェェ(´д`)ェェエエ工
だめじゃん。ソレ。
ほんと少しの情報だけ与えて (しかもそれがあいまいな情報が多い) 注文するなんて、 違った本が入荷してもいいと思っているんかいな? しかしお盆は取り置きが多いのか・・ 今30冊以上取置きしている人がいるが、買いに来るか 心配だお(;・∀・)
297 :
無名草子さん :2005/08/14(日) 14:22:37
>296 同じタイトルを一度に30冊?それとも別個のタイトルを30冊分? 後者ならたしかに心配だな。 発注する間隔にもよるけど、そこまで大口になる前に何冊か買ってもらうとか 手は打てなかったの?
298 :
無名草子さん :2005/08/15(月) 01:50:35
うちは、毎年盆前に、取り置き客や定期雑誌ためてるお客に電話かけまくることにしてる。 案外盆中に取りにこられるお客が多いよ。
お盆の間、毎日チェーン店の本部の上層部のえらいさんが店に来ていた (ウチらがちゃんと仕事してるか視察) こいつらは何かをするわけでもなく、腕組みしてレジの横につっ立って見てるだけ。 「いらっしゃいませ」も 「ありがとうございました」も言わない (それなのにウチらには声が小さいとかダメだしをする) レジが激混みでも手伝いもしない (どうせ足手まといになるから手伝ってイランがw) 激しくウザかった お客さんからクレーム来たらこいつら来なくなるかなーとか思ったが お客さんは意外と気にしてないみたいで… 次は九月の連休に来る予定 こなくていいよー
「恋バナ」の赤だけ売り切れたんだけど、どこもおんなじ? 青は、ほとんど動かない・・・
>>300 うちは赤・青同時購入のお客が多いけど。
赤 青 赤 赤 赤 青 青 赤 みたいな感じにバランスよく売れてる 両方はあんまりいないな
青は序盤でバイブでどうたらって描写があるからかなW
馬鹿売れした赤がなくなったので注文を出した。 今日、青が馬鹿売れしてなくなった。 青の最後の1冊を立ち読みしていた小学校高学年の女が 青を買おうとしていたOLと一悶着を起こして 喧嘩を止めるのに大変苦労した。 Yoshiテラウザス
その出来事に関してはyoshiは悪くないじゃんかw まぁ、ちょっと胡散臭いけど。
確かにyoshiは悪くないわなw
すげーな、喧嘩してでも欲しい本があるのか。 ちなみにうちは赤の方が売れ行きが良い。
うちも赤
うちも赤:青が2:1ぐらい。 まとめて買ってくれ。
赤と青ってどういう関係なの? 冷静と情熱のあいだと同じ?
ハガレンの赤はいまだ売れないorz 同じ数入れたのに青ばっか売れましたよ
うちは青にひかれたのか死蔵してた赤がここ1週間で5個も出たよ! ありがたや〜。これであと3個です。 ハガレンの映画やってるうちが勝負かな。
ここのスレ住人の本屋の規模が知りたい。 赤、青の入荷数は?うちは各80でした。
314 :
無名草子さん :2005/08/18(木) 17:04:41
垢だの青だのバカじゃねーの?1冊にまとめろぼった栗出版社
店員とは思えない台詞だな。 店員としては出版社がぼったくるほどおこぼれに預かれるから願ったりなんだが。
Sブク重くて使えねー
317 :
無名草子さん :2005/08/18(木) 17:53:23
一匹ヒット!w
yoshiみたいなやつの本なんか1冊も売れてほしくないのが本音。
あんな下品な本、店に置きたくない。 取次が送ってくるし、実際売れるから置いてるけど。 買ってく客の気が知れん。
320 :
無名草子さん :2005/08/18(木) 20:34:24
>>313 うちは各120 orz
ホンマに売れるんかなぁ?
321 :
無名草子さん :2005/08/18(木) 20:36:15
そんなことより棚卸前に鋼練REDも買ってくれ
真っ当な生き方してないっぽいオナゴと 話題についていこうと頑張っている逝メンさんが買っていくよ。 昨日ホストらしき奴らがこれみて 「yoshiに扇動されている女って馬鹿だよな」 とか嘲笑してたが、別にどうでもいいか。
ラブandベリーの問い合わせが増えたのに・・・ うちには配本なしって・・・ヽ(`Д´)ノ うちも赤が売れてるなあ。が、その赤を 少し目を放した隙に座り込んで読んでる女子高生がいたので、 注意したよ。あんな子ばかりが読んでるのかなあ・・・・(´・ω・`)
DQN客が自分でe-honで注文したくせに『そんなもの注文してない』と言って 店出ししているハガレン赤がいまだに残っている 当初は絶対買い取ってもらう事で合意したのに 何ヵ月たっても取りに来ないので映画前に店出ししたが…売れない
うちはオーフェン×スレイヤーズを獲りにきてくれない。
うちはスラムダンク載ってるスイッチ。 いつの間にかリアル鬼ごっこの作家のコーナーが出来てた。 店の常識を疑われるから撤去したほうがいいと店長と社長に言ったけど無視されますた。 まだyoshiのほうがマシ。yoshiも嫌だけど。
お盆休みに返品了承のFAX打ったら けっこうすぐに帰って来ていた。 出版社はお盆休み二週間なんて言ってゴメンw 中小版元さん(ノД`)・゚・。
お客様にどうしても言いたいことがある……。 『発売日がまだなのはわかったけど、こっちはすぐに欲しい』 『何百冊って刷るんだから、もうできてるやつもあるでしょう!』 『一冊くらい何とかなんとかなるんじゃないの?』 お客様、パンはパン屋で焼くかもしれませんが、 本は本屋で刷るわけではないんですよ。
>>328 客にしてみれば店側の都合は正直どうでも良いからな。
今まで、一切トラブル起こした事の無い定期客だが ほしい本が配本ない事にクレーム、注文なら7〜10日間かかる事を 説明して、それでも良かったらお受けしますと伝えると 「能書きはいらん、すぐ注文しますとだけ言え」と怒鳴る で、入荷の連絡したら今度は遅いとクレーム。さらに 「お前の店は頼りにならん、頼んだ本はキャンセル雑誌定期も解約する」 と言われ、解約手続きとっておくと今度は 「なんで定期が解約されているんだ」と本社にクレームいれてるし 客よ、たかだか週刊文春を定期してるからって 自腹きって新幹線を使って当日中に持ってこいと言うのか ちなみに、事情説明したら専務から同情されたのが救いかと
ラブ&ベリー ヤクヲフ見たら高額で服の絵(3D写真?)のカードが取引されてますね かんじんのキャラクターの顔が怖いのは私だけか…
>>318 ,319
全く同意。
この作者の前の本の最後のあたりに「愛がインストールされた…」とか
気持ち悪い文がそこここに見えて吐き気がしたw もち、即返品。
ま、こっちは客の望むものを売ればいいだけ。いい本を読んでもらいたい
なんて殊勝な気持ちはとっくの昔に失せました。
まあ、うちはジジババ相手の店だから青赤は入荷してないんだけどw
うちは恋バナ50ずつ。80とか120とか、大きい店舗の人もいるんだなぁ。 自分の店の規模が今いちよく分からん……。
120冊って言ったら主流の大型店舗だなー。 ちなみにうちは80冊だけど、110坪くらい。
ウチも結構大量に入荷してたけど、 あまり山積みしすぎるとかえって売れないのかな? 動かないわけではないのだけれど、ちょっと鈍い…。
>>335 つ 毎日少量づつストッカーに隠してすごく売れてる!と客に思い込ませる販売法
若者向けの書籍(特に若い女性)だと有効
>>335 ストッカーに隠して少しだけ店頭に置き
「あとちょっとしかない、買わなきゃ」と客に思い込ませる販売法
アダルトゲーム雑誌に有効
細木本、結構なリアクションですな。 売れるのはありがたいが、正直あの本買う客はウザイんだな。 中には「私って何星人だか分かります?」とか聞いてくる奴もいて、 さすがに「死ねよテメー」とも言えず、「これ見りゃ分かります」と流してる。 そもそもあんな本買ってる奴なんて馬(ry
お客様は神様ですw あっという間に30冊ぐらいは出たよ、細木本。 朝イチ開店と同時に何人ものおばちゃんが「出ましたか?」と聞いてきた。 場所を作る前だったので、レジの前に置いといたよ。 「何星人」かは知ってるみたいだったので助かった。
341 :
無名草子さん :2005/08/20(土) 23:40:09
来た来たー、おばちゃんたちが細木本求めて。 おば「今日出たやつってどれ?800円のやつ」 俺「800円?800円ですか?これじゃないですかね?」と例の本を見せる。 おば「これなの?」 俺「そうですよ」 おば「テレビでやってた今日発売の800円の本」 俺「800円じゃないですけど、今日出たのはこれだけです」 おば「これじゃないの?」といって並陳してた細木単行本を指さす。 俺「いえいえ、それは違いますよ、年度版ではないですし」 おば「あら、そうよね。平成18年度版が今日出たのよね」 俺「ええ、今日出たのはこちらです。今日出たのはこれだけです」と少々、語気を強める。 おば「じゃあチョット見てみるわ」 「まだ信用してないんかい!ぬ、ぬ、ぬっ殺す!テメー買え!800円でそれ買え!」と書店の中心で叫びたくなったもんだ。 石原都知事もそりゃ失言してしまう罠。あの手のババーは「へんないきもの2」にでも是非追加してくれ! んがぁぁぁぁぁーーーーー!!
342 :
無名草子さん :2005/08/21(日) 00:52:09
>>340 これ便利だねぇ。
俺今までいつも計算する度に違う「星人」になってた…orz
「はい、厳冬社です」 「あ、もしもし書店の者ですけどお世話になっております」 「すみませんが、品切れ重版未定となっております」 「そうですかー、失礼します。ガチャ」 ・・・あれ?
まだ夏休み中の日曜が二回もある テラウザス
346 :
無名草子さん :2005/08/21(日) 13:13:12
>>344 実際にありそうだと思わせてしまうところが玄等車の凄いところだ。
347 :
無名草子さん :2005/08/21(日) 21:33:53
困る顧客、常連クレーマーってきっと他の店でも同じことやってると思うんだけど これを業界独自のデータベース管理できたらなぁ。(はるかなる夢です。夢。)
348 :
気持ちはわかるけど…… :2005/08/21(日) 21:56:40
>>347 役所でそれをやると、けっこうたいへんなことになったりします。
(現に某庁では、大きな問題になったことがありましたよね……。)
業界ではなくあくまで「個人」ってことで作って、それをたまたま他の人も利用すると…w
350 :
無名草子さん :2005/08/21(日) 23:00:57
だけど「軽犯罪」ってあるけど、明確に犯罪じゃなくても迷惑な行為を 「顧客」という立場を利用して繰り返す場合、罰則とか適用する条例とか 欲しいよ、正直。 セクハラとかパワハラと同じく、カスタマーハラスメント=カスハラという 名称はどうだろうか。日本人商人は対顧客姿勢において、もう少し自分たちの 立場、利益を主張してもよいと思います。 利用を断り、それに対し報復的な行為があった場合は犯罪とみなす、的なさぁ。 正直人権を踏みにじるような捨て台詞吐いてく輩もいるし。
351 :
無名草子さん :2005/08/21(日) 23:02:23
変な客に割く時間(お金)は、ほかの善良なお客様が負担してるんだよな。
353 :
「税金泥棒!」 by プロ市民 :2005/08/22(月) 00:45:02
>>350 うちの事務所では、市民の方が理不尽な苦情を持ち込まれた場合、手の
あいた職員総出で取り囲む、「笑顔作戦」をよくやりました。十数人で
「笑顔」を絶やさず取り囲む、ほのぼのとした(?)光景でしたが、その
おかげなのか、リピーターになる方は、少なくなったように思います。
デパートだか百貨店だかは、ブラックリストに載るような特に悪質な迷惑客の データを同業他社間でやりとりして警戒に当たると聞いたことがある。 本当かな。
一定地域内での書店と新古書店が繋がってくれれば換金目的の万引きが減らないかしら? 盗られたあとに気付いてカメラ等で確認する時すごい悔しいんだよなァ。 でも、新古書店側が嫌がるかな。
新古書店側に何のメリットもないじゃん。 盗品でも売れ筋持ってくる奴は大歓迎なんだよあいつらは。
本屋さんに聞きたいんですけど、 レジ打ちミスしやすい人っています? 雑誌(定期購読含む)+書籍で月平均五千円強くらい お願いしてる書店でなんですけど、 今年に入って同じ人(恐らく新人さん)から クレジットカードの伝票取違え、一回 注文品の巻号取違え、一回 バーコードの二重入力、二回 をされてるんですよね・・・ 最初は気にしなかったんですが、三回目くらいからアレ? と思ってしまい、四回目でレシート見返したら、疑念が確信に・・・ 今度何かあったら強めに言おうかどうか迷ってるんですが、 言った方が良いですか?黙っていた方が良いですか? アドバイスおながいします。
店変えれば?
>>357 ただの客だけど、それは言ったほうがいいと思う。
自分の行動範囲で行きつけの書店を変えられなければ、
どうしたってその書店を使い続けることになるんだし、
ミスは、そのレジの人が慣れてないのか、仕事態度が悪いのか、
他に要因があるのかもしれないから。1番目のように本人の
心がけ次第で直る可能性のあるものなら、早めに言ったほうが
お互い嫌な思いを続けなくていいでしょ。
357さんがクレーマーと見られないように、言い方は柔らかく
しないといけないけど(これが気を使うよね)
>>357 >>359 言い方を柔らかく、なんて気遣いは要りませんよ。
明らかに店側のミスなんですから。
もしレシート類を保管しているなら、それを持って行って
「ここが違う、これも違ってる」とはっきり伝えてもらう方が
今後その店のためになりますし。
同じ人と確証できてるなら早く言わなくちゃ。 その間違いばっかりする人も 「間違えても名指しのクレームが来てない。 見逃してもらえてるんだ。 この店のお客さんは優しいな〜」とか思ってたらヤバいってw
バーコード二重入力とか、先の行動のチェックをしながら次の行動をする習慣が あればそうそうしないような。仕事態度いい加減そうな感じ。
つっこみどころ満載。 いちいち挙げるのもあほらしいくらい。
367 :
無名草子さん :2005/08/22(月) 22:52:21
クレーマーとか、理不尽顧客については、店長とかがよその店長と顔を合わせる ときに話題にしたとき「ああ。有名ですよ、それ」ってすぐ理解されることが けっこうあるという話だ。支店同士は情報共有してるとこもあるみたい。
>>357 その店の常連さんですね。
次ではなく、近いうちに言ったほうがいいでしょう。
別にその店と徹底的にケンカするつもりでなかったら、(店に不満は感じてないようですので)
間違った本人ではなく、店長もしくは、チーフ(レジ総括責任者)クラスの方に、
「○○さんのレジ扱いで度々こういうことがあって困ってます、どうしたらいいでしょうか」と、
苦情ではなく相談という形で話すほうが、後々、お互いいい形で付き合えると思いますが。
>注文品の巻号取違え、一回
無償交換・返品
>バーコードの二重入力、二回
過払い分返金
の対象ですので、間違いなく対応、指導してもらえると思います。
もし、対応しない場合は、チェーン店だと本部にきっちり店舗運営に問題ありとして苦情を言ったほうがいいと思います。
そして、面倒ですが定期すべて解約し他店で定期にしたほうがいいですよ。
駄文・乱文・長文 スマヌ
369 :
無名草子さん :2005/08/23(火) 13:57:57
そんな使えないバカ雇ってる店長がバカ。 定期してようがそんなの無視して他店に行ったほうが良し。
その場で違うって言えばいいやん
371 :
無名草子さん :2005/08/23(火) 18:26:36
質問、本屋によく貼ってある、黄色いマンガ発売日カレンダーってどこが発行してるんでしょうか? 一般人でも入手可能でしょうか。 また、それでなくても、発売日の一覧がわかるようなものってありますかね? 上記のカレンダーのように、出版社が全てのスケジュールがわかるのが限定で。
ルーエも使える。 文庫の新刊が載ってるから。
ここ最近、はなまるマーケットの本でた? 今日何人かに聞かれたんだけど、入荷してないし、ネットで調べても みつからないんだよね…orz
>371 >質問、本屋によく貼ってある、黄色いマンガ発売日カレンダーってどこが発行してるんでしょうか? >一般人でも入手可能でしょうか。 それは多分取次ぎが発行しているカレンダーだから一般のお客様は入手不可です。 カレンダーの端っこに取次ぎのマークがあるはずなのでご確認を。 あとは>372-373をご参考に。
>>374 うちにも来た。
なんか本が出たわけじゃなくて、売り物ではないパンフらしいという話も聞いたけど
真相は分からずじまいでした。
お客さんは「絶対に本だった」と言っていたけど・・・。
>>376 バイトスレの780によると
「CGイメージなので売ってない 発売予定も無い」
とのこと
>374、>376 ここ数日、はなまるマーケットは夏休み特集で、好評だったレシピを まとめて紹介しているのですが、画面でははなまるの本のCGが ぷわーと開いてVTRが切り替わる効果が何度も使われています。 あれを見て、今日放送している内容が本になって出ていると思った 人がいるのではないでしょうか。(自分自身、一瞬そう感じました)
うちも今日はなまるの問い合わせ来た。 調べてもわからないからTBSに電話して確かめたよ。 とりあえず、はなまるの新しい本は「年内」発売予定で発売日未定だそう。 紛らわしいことするなってんだ。
>>368 どうも皆さん御指摘サンクスです。
どのミスも金額としてマイナスになってないので黙ってました。
注文品の巻号取違え、一回 は既に交換済み
二重入力、これも今から考えると同価格シリーズものを
二回入力してたり、というものだったので
「そういうことも便宜上あるものか」と思っていたりもしたのですが。
値段の総額は頭で把握していても、さすがに明細までは把握せず。
レシートを見たときに同一品二回打ちになっていたのに気が付いた。
最近はその定員さんなるべく避けてます…
他の定員さんだと最近顔パスなので、その利点の方がはるかに大きいんで…
アマゾン嫌いでリアル書店、それと注文対応が早い店なのでそれも手放せないです…
折を見て言うようにします、皆さんサンクスコでした。
>381 他の店員も言ってもらった方がありがたがると思う。 レジ誤差が出ても、ひとつのレジを複数人で使ってると 誰が原因かわからなくて全員が注意される。 他のミスなどから多分あの人だろうなーと思っても証拠がなきゃどうしようもないから。 お客様に気を遣わせて申し訳ないが、今後のためにもその場でさらっと言ってみてください。
うちでも聞かれた。 昨日発売したクッキングの雑誌 社員も分からないパートも分からない どうしようもなかった・・・orz
>>381 良識ある店は、お客様からの意見を、
改善すべき案か単なるクレームかをきちんと区別して対応していますのでご安心を。
>他の定員さんだと〜
その店といい関係を築いててらっしゃるようで。
末永くお付き合いしてください、なかなかできるものではありませんので。
ウチもこのようなお客様もっとキボンヌ。
はなまるの幻の本の問い合わせ、みんな来てるんだね。 ぜんぜん分からなくてTBSに電話したら、そんな本は無いと言われた。 「番組内で訂正しておきます」って言ってたけど・・・
はなまるで訂正入ってましたか? はなまるの始まる時間は電車に乗ってるから見たことない
387 :
374 :2005/08/24(水) 13:23:11
レスくれた人、どうもです。やっぱり出てないんですね。
勘違いする人がこんなに多くいるなんて、テレビ局ってなに考えてんですかね…。
注文受けたお客さんには、なんとか上手く説明して納得してもらいました。
>>386 今日、一応見てたんだけどスーパーの話ばかりしてた。多分、言ってないと思う。
仕事の合間にちらちらとだから、はっきりしないんだけど…。
言ってたとしても、それを聞かないのがおばちゃんだからな。 いっそ貼り紙しといたほうがいいか?
>>388 その貼り紙すら見ないのが婆ァクオリティ
そしてまた「いきいき」の問い合わせが、という話題ループ
最近、「いぬのきもち」「ねこのきもち」の問い合わせも来るですよ。 「パソコンなんてよう触らんし、やってみて」とのたもうおばちゃんもいらっさります。 忙しい時に仕事増やすようなCM流すなや、ベ○ッセ
>>390 あれのCMにも「書店で扱ってません」て出てるけど来るよね。
入ってすぐのところにドカーンとPOP付きで平積みしてある本も
「置いてるの?」って聞きに来るし、婆は何が見えてるんだろうと思う。
>>391 だってCMのラスト1秒ちょいくらいだろ、アレ
単に垂れ流して聞いている程度だったら気づかないよ
以前、日経ビジネスを問い合わせてきたオジサンがいたので 書店では置いてませんと答えると、 「日経新聞に広告でてるのになんで置いてないんだ?」 と言ってきたので、その広告には書店では扱ってませんと書いてありませんでしたか と答えると渋々帰っていった。 その1時間後、再びそのオジサンはやってきてこう言った。 「1冊だけでも取れないか?」
日経ビジネスは都市部の大きい書店だと扱ってたりする。直取引だと思うが。 健康本の版元で、新聞広告出してるけど書店売りしないとこあるよね。
日系ビジネス、うち売ってるよ。
うちも。 チャート何とかっていう株価関係のやつもお客からよく聞かれるので それも置いてほしいなと思うんだけど、それはダメだと会社から断られた。
自宅に本とか来たらヤバいのかな…? それともホー〇レスか?
いや、だいたい直の雑誌って数ヶ月単位の購読だから たまたま、ある号の特集が興味ある内容でそれだけ欲しい ってことなんだろ。
>>396 うちはチャート何とかがあるけど、日経ビジネスはない
都心のビジネス街の書店とか大きな書店だと、直接購読のみの筈の 雑誌も普通に置いてあるよ。日経ビジネスに限らず。
>>396 ゴールデンチャート?
最初訊かれたときわかんなくて音楽コーナー案内しちゃった orz
「ブッタとシッタカブッタ」ってテレビかなにかで紹介された?
403 :
無名草子さん :2005/08/25(木) 21:02:22
以前、文化放送で紹介されていた
ゴールデンチャート チャートブック チェーンストアエイジ ↑よく問い合わせある。
投資レーダーもゴールデンチャートも直だね 昔勤めていた店では日経ビジネスはJLから取れたとおも。 (やたらバックナンバーが充実してる店があるが完全買切だから。今はしらん)
夏休み最後の週末です ハゲしくうざい…
8/31の夜中に教科書の参考書?(扱ってないからよく知らない)を 探しにくる学生で秋の訪れを感じます
今更、夏休みドリルを買いに来る親に疑問を感じます。
読書感想文用の課題図書がいっぱい売れてます m(_ _)m
朝からフラワーC買いにくる連中はそろいもそろってデブス もしくは毛も生えてなさそうなガキばっか
>>408 棚卸しあるしと思ってガッツリ返本しちゃった。
中学は期末テスト範囲になるらしいからとってあるけど…
しかし今年は売り上げ悪かった…夏休みドリル。
感想文用の本を選ぶので、親と子でもめてる場面によく出くわすようになった 親は感動系を指差し、子どもはゾロリを手に取り、それからひと悶着
以前、「朝の読書」用の本に「あるある探検隊」を買ってった 中学生がいたけど、学校で何か言われなかっただろうか
毛の生えてないガキのどこが悪いって言うんだ!
読書感想文にハリポタをw
>>414 >>410 はパイパソな大人の女性が好きなんじゃないかなぁと
薄毛に悩む漏れが言ってみる。
417 :
無名草子さん :2005/08/27(土) 02:48:46
[初恋」って本を探しているとお客さんに聞かれて、 脳内の少女漫画データベースを検索してしまったヲレさまが来ましたよ。
ツルゲーネフ?
四迷訳はやっぱエロいよな
ツルゲーネフを渡したらおばちゃんに強烈に怒られた。 「こんな本じゃないわよっ!」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。 こんな本って・・・。 orz
つ[田中ユタカ 「初恋」]
めんどうだ、「ハツカレ」でも渡しとけ
「初恋」だの「約束」(表記はカタカナだが)だの「四月の雪」だの 感覚が80年代ニューミュージックだっつーの。なあ。 きっとそのうち「愛のままにわがままに季節が君だけを変える」とか 「別れましょう私からさようなら部屋とYシャツとあなた」みたいな ながーいタイトルのドラマが流行るぜ、きっと。
>>421 ペ・ヨンジュン・・・・
韓国ドラマのタイトルにそういうのがあったな
>ase_curarasroom-22
428 :
421 :2005/08/28(日) 09:47:46
>>426 うちに来たおばちゃんが探していたのはそれだった。
『ついでに韓国のナントカ(本人弁そのまま)ていう人の写真集も探して』
ナントカって???
何のドラマに出てますか?
「NHKやったかなぁ?衛生やったかなぁ?この間夜やってたやつよ」
何曜日でした?
「さぁ??5,6日前、いや3日ほど前かなぁ」
何時ごろ?
「もう寝ようかな、とか思ってチャンネル回してたから・・・。わからんわ」
お客様、本屋の店員は探偵ではありません。
結局わからずに、そのおばちゃんは「もういいっ!紀伊国屋で買う」と怒って帰られました。
そうして下さい。
>>424 んで、その次は英字タイトルが増えるね。
430 :
無名草子さん :2005/08/28(日) 17:32:01
ババァは有害だ
>>428 ワロス&胴衣
ペとイとチェぐらいしかわからんww
クォンに至っては「偽ユースケ・サンタマリア」で脳内固定して
ちょっとやそっとじゃ名前なんて出てこない
「偽ユースケ」ワロス! 固定しそうだよー どーしてくれるの!!
>402 亀でゴメソ。 ちょうどその日、旅行に行ってたんだが、 そこの地元局の番組(たぶん)で 感想文書くのにお勧めの本はこれでーすって 紹介してるのなら見た。
今朝のはなまるマーケットで、ホワイトバンド紹介してたよ……
コミックの立読み防止ビニール(でも、最初の数ページは見れる)のURLが このスレに貼ってあったと思うんですけど、どうしても見つかりません。 どなたか、覚えておられる方いましたら、教えてくれませんでしょうか?
>>418 中原 みすず
出版社: リトルモア ; ISBN: 4898150640 ; (2002/02)
これでしょ。
2006年、映画化だそうです。
わかった、グインサーガで手を打とう。
>>431 チェってチェ・ホンマン?
マジで分かんねえ俺はプヲタorz
涙の女王チェ・ジウでは?
ようやく来月、アルスラーン出るんだな。 この黄ばんだ客注伝票をようやく処分できる・・・
>441 ガラスの仮面の新刊定期予約があるうちの店は一体どうしたら…。 代々担当に引き継がれたすでに真っ白になった短冊は…。
お客さんが「かなり前に注文したまま来れなかったんですけど…」て 持ってこられた控えが5年前のでたまげたことはある。
客注はトラブルが多いから嫌です
445 :
無名草子さん :2005/08/31(水) 15:17:23
アマゾンの画面をプリントしたやつ持ってきて、取り寄せてっていう人がたまにいるが ありがたいとは思うんだけど・・・
なぜお客さんは切り抜き持ってくるときに、うまいこと出版社をわからなくして持ってくるんでせう
要領の悪いお客様の質問 「明日発売の(ラノベ)文庫は置いてありますか?」
>>445 めちゃめちゃありがたい客じゃん。
出版社もタイトルも著者名もわからんが探せって客に比べたら神。
449 :
無名草子さん :2005/08/31(水) 20:25:15
今新宿なんですが九時過ぎまでやってる大型書店無いですか?
紀伊国屋は?
451 :
無名草子さん :2005/08/31(水) 20:46:53
九時までなんだ…
都会は閉店早いよね。 うちは田舎だから12時まで営業。 帰ると2時だ。
453 :
無名草子さん :2005/08/31(水) 21:34:34
もうかえる
454 :
無名草子さん :2005/08/31(水) 22:22:05
多田屋(千葉)の情報求む なぜに営業譲渡? 今は引っ越してしまったが 中高ではお世話になりました。
ん?営業譲渡ってなに・・? 稲毛駅の多田屋にはよくいってる。
○多田屋(千葉県)、すばるに書店部門を営業譲渡。楽器・音楽教室は ヤマハミュージック東京に。 廃業するのかな? あとは文具部門や玩具部門があるようにも見えるが。
>>445 なんでそのままアマゾンで注文しないのか不思議だよね。俺んとこにもたまに来る。
PCが会社ので何か規則があるとか、個人情報漏れるの嫌とかあんのかな。
>>457 ネットでクレジットとか使いたくないんだろ。
感謝汁。
>>457 送料とかの問題じゃない?
今すぐ欲しいってわけじゃないけど、他に欲しい本も当面ないとか。
後はネットで本買うのに抵抗のある人とか。
俺の友人に本好きでネット環境がしっかりあるにもかかわらずネット書店が嫌いな人間が
いるので、そんな感じかと。
どんな事情があるにせよ、ありがたいお客様ではある。
>>457 そんなのアマゾンスレ見てれば、注文なんかするわけないじゃん。
世間の人がみんな尼スレ見てると思ってるのか
アマゾンの画面を印刷して持っていったことがあるものです。 近所の本屋に潰れて欲しくないんで、急がない本はわざわざ注文しているんですが、 それって迷惑だったんですか?
いや、ぜんぜん迷惑じゃない。 売り上げというよりも探しやすいという点でありがたい。
>463 不思議だっただけで迷惑だなんて思ってませんよ。 むしろそこまで考えてくれてるのかと驚いた。 タイトルも作家名も不明の本を探せと言って言ってくる 無茶なお客さんもいる中であなたのような方は貴重です。 いつもありがとう。今後ともよろしく。
発売日に欲しい人はアマゾンで頼むわけがないのです。 たまにアマゾンで頼んだのにまだコネー! って切れレスを書きたいというマゾスティックな人もいますが。
それは嫌韓流とか嫌韓流とか嫌韓流とか嫌韓流とかか? チョイ前まで来ね━━━(´д`)━━━!!!!とか書き込まれていたけど。 店頭は今もまだばらつきがあるようだけども。
>>467 日販と東販の違いとか指摘されてるけど
実際のところどうなんでしょうね
ウチの店は書籍が届くのが版元公称の発売日より1日遅い。 「本日発売」と書いてある新聞の切り抜き持ってきたおばちゃんに 何度頭を下げたことか…
地方ならそれが当たり前だが。
>>469 > おばちゃんに何度頭を下げたことか…
うちは週刊文春売切れで何回同じことをしたか…
明日は「週刊文春は完売シマスタ」の札垂らす予定。
>>471 うちも文春売り切れだYO・・・
他の支店ではまだあるのに、うちでは完売だぜ。
・・・明日も頭下げなきゃorz
>>463 GJ!! それ続けてください
うちの近所の本屋はつぶれてしまった
つぶれてから、家の近所に本屋があることのありがたみがわかった
職場近くでばかり買っていたことを後悔したよ
最近ニュースキン厨から聞かれて激しくウザイのだが トリニティって雑誌(?)は直販か?
気持ち悪い雑誌
うちの店は並んでるよ。直販だったかな…?
うちにもセブンで検索したのを印刷して注文してくれるありがたいお客様が いらっしゃいます(-人-) でも、絶版品切れ本が多いけど…orz あと別に、「小さな本屋さんにがんばってほしいから」って言って、時々 うちに来るじいさんがいるけど、なんか恩着せがましいし、前に説教みたいな ことまで言われた(売れる本を置け、とか)。 でも、いつも大手の本屋の袋下げてくるw あんた一体何がしたいの?って 心の中で思ってます。ま、実害ないからいいけど。 463はもちろん、473みたいに思ってくれてるお客さんは本屋にとって まさしく神様のような存在です。
>>474 女性誌のTrinityなら、ムックだね。
ISBN:4861900514
テレビ雑誌でジャニタレ使って表紙が5パターンとかいい加減やめてほすぃ・・・
480 :
いつ潰れてもおかしくない本屋。 :2005/09/04(日) 13:14:12
アマゾンを印刷して持ってくるお客さんは実に嬉しい。 調べなくても済むから。(もっとも、うちには来た事がない) 何にしても、客注には急かすお客さんが多い。 でも、取次店がまっとうに相手してくれない・・・月商 100万前後だからね・・・お店なもんだで、前は電話で 大きな本屋さんに問い合わせて、取り置きしてもらい、図 書券を持って、遠くは電車賃往復1000円ほど遣って上 代500円ほどの物でも、近くはチヤリンコで買いに行っ たりしていた。 版元に電話でと言う方法もしていたりもしたが、今はネ ットで版元HPからもぐりこむか、S・BOOKなんぞを。 でも、今はクロネコさんを利用するのが多い。 新書一冊でも送料無料ってのはありがたい。 掛け85でも、なじみの老人達・・・何せ、時間がない人 だ。待たすには忍びない・・・はもとより・・以下略す。 で、クロネコさんご利用の本屋さんって増えていくと思 うが?
ご老人の客注をお待たせしている間にお亡くなりになったりしたら… ガクガクブルブル
>>481 定期購読の雑誌が貯まってからそんなことがあって
版元にその通りに伝えたら返品了承もらえた。
>>481 その本のことが心残りで、化けて出るかも
>483 化けてでも 買ってくれれば お客様
でも夜が明けると木の葉になるお札使われちゃ困ります。
そりゃタヌキだよw
手袋売ってあげよう
それはキツネですw
銀貨2枚でいいですか?w
そういやウチに『ローマ人の物語』を定期購読してる年取ったお客さんがいるんだが 2年くらい前に「わしくらいの歳になると、完結までは読めないんだろうなあ・・・」 とふと呟かれたことを思い出した。
うちにもゴルゴを定期してるおじいさんがいる
シオチンは早くローマ帝国を崩壊させるべきだ。
>>491 俺らだって最後まで見届けられるかどうか…?
過去スレに岩波を客注してたお客さんが亡くなったといっても 返品不可だったというのがあったなー。 理由としては、 嘘ついて返す店が出るのを防ぐためだろうと予測してたな。
そもそも返本不可の理由が分からん・・
>>494-495 委託と買切、同一正味なのが不可解。
取引条件が違えば、正味も違って普通だと思われ。
過去の版元イメージだけで買う読者はほとんどいないのよ。
ドンだけいい本作っても流通させる努力をしないと自己満足だと思いますがね。
どうでしょうかね、某有名版元さん。
流通させる努力→流通させ手にとってもらう努力 スマヌ
ここだけの話岩波の取引条件があれなのはブランド力維持のため。
>496 およ? 岩波って正味他より高いんじゃない??
501 :
496 :2005/09/06(火) 01:10:27
>>500 高いのか??なんてこったい。
ウチの伝票、掛が空欄だったから同一正味かとおもた。
うちは確か8掛だ<岩波 まぁ、岩波は客注だけだからいいんだけど ハリポタが正味同じってのが腹立つ。
>>501 書店と取次との取引契約で正味を統一にしているところもあるよ。
うちは統一正味だ 岩波も専門書もマルチメディアも一緒
岩波の本を置いても売れねーよ。
憲法を変えて戦争へ行こうという世の中にしないための云々 ってブックレットは随分売ったな。安かったけど。
507 :
いつ潰れてもおかしくない本屋。 :2005/09/06(火) 08:04:17
>>503 確か、岩波の掛は81か82。
何しろ、自分が読む以外に仕入れた事がほとんど
ないので「確か」としか書けないのが辛い。
統一正味は、大きな本屋さんのみのはず。
(番線で言えば”特番線”クラス・・以上?・・・)
掛がバラバラだと・・・昔なら出庫伝票を起票する
だけでヘバヘバだったからだろうし、82でも78
でも、均して79にしても取次店は「儲かる」から
と聞いた。
我が身を知らずに一度、と言っても開店してちょ
っと経った頃(二十数年前)モノは相談と言ってみた。
「このおっさん、何 言うてんねんな。阿呆
か!!」のお顔が返事だった。
あかん。
また 愚痴 書いてしもた。
508 :
無名草子さん :2005/09/06(火) 08:09:30
エロ本のたち読みの許可と個室をセットで用意して
>>508 カウンターで真顔でお申し付けください。
>>508 なんだかよくわかりませんが、カウンターにティッシュを置いておきますね。
_,,..i'"':,
|\`、: i'、
.\\`_',..-i
.\|_,..-┘
511 :
無名草子さん :2005/09/06(火) 13:44:44
本屋のレジカウンターに必ず置いてある、小銭を置く皿みたいなの 買い物をすると小銭を手渡しされるんだけど あの皿はいつ使うの?
自分が払うときに入れる
相手がキモイ時に使う。
514 :
無名草子さん :2005/09/06(火) 14:32:29
台風の日ぐらい休みたいなあ。
小銭入れ(カルトンって言うらしい・・)があるにもかかわらず、 わざわざその横にお金を置く人って、なんなんだろう・・・ 特に小銭をバラバラと置かれても、集めにくいだけだっつーの。
868 名前:無名草子さん[] 投稿日:2005/09/05(月) 23:59:16 負け犬の巣窟 まともな社会人になろうと思うならお勧めしない 友達は子供までできたのに俺は・・・と思ってやる ならオススメ 給料明細さえ見なければとりあえず就職してる気になる 名刺もつくってもらえるので同窓会にでても版元に就職した奴がいないかぎりとりあえずはばれない なりより自分が犯罪起こせばアルバイトOR無職とニュースでいわれることを忘れさせてくれるいい職場ですよ 本屋で働くってこういうことなのか...?
517 :
非店員 :2005/09/06(火) 17:07:22
>>515 憶測ですが、あのお皿はレジの人がお釣りを入れて返すモノだと思っているんではないですか?
>517 釣り銭は間違いがないように、お客に手渡しのところが多いと思います。 なので、あの皿はお客さんがレジの人に お金を払う場合に使うんじゃないかな。 カウンターの上に直接小銭を置かれると、結構取りづらいものです。
519 :
無名草子さん :2005/09/06(火) 22:36:58
手渡しの方があぶなくない? 見ないでポケットしまって、後々釣り足らないとか言ってきそう お釣りをはっきり見せるために皿を使う
お釣りを手渡しするのは本来失礼な行為だと聞いた気がするが どこで聞いたのか覚えてないし、またそれは本当なのかどうかも自信はない。 とりあえず釣り銭は、札も小銭もカルトンに乗せて出すようにはしてるけど。
基本的には受け渡しにはカルトンを使うけど、お客さんが手を差し出してきたら 直接手渡しするかなあ。 しかし、3ヶ月に1回は出るね、この話題。
他に話題が無いんだからしょうがない。
523 :
無名草子さん :2005/09/06(火) 23:01:26
美しい沖縄の自然、そして沖縄の人々の生活を脅かす基地建設が、
行われようとしています。
候補地である名護市辺野古のキャンプシュワブ沖は
沖縄でも有数のサンゴ礁であり、ジュゴンの餌場となる
海草の生えている数少ない地域です。
多くの方がご存知だとは思いますが、
今、建設反対署名活動がインターネットで行われています。
(8月いっぱいにまで)に1万人を目標にしているそうですが、
現在2千二百人足らずです。
美しい沖縄の海を守るため、ご協力いただけたらと思います!
http://okinawa.peacefighters.org/ *期限が9月11日以降になりました。
*まだ、可能性があります。一万人集めましょう!!
「アメリカ側からの建設案はどうやらなくなったようですが、
日本政府は、一度決まった予算を使わないといけないため、
意味のない工事をしようとしています。
膨大な税金を使ったため「消化」という公共事業ならではの
無駄なプロセスで、日本政府が白紙撤回を宣言しない限り、
ボーリング調査と名前を変えた自然破壊は続きます。
この工事は、ジュゴン絶滅だけではなく、漁場の消滅、
沖縄の珊瑚の破壊に繋がります。
つり銭は通常手渡しですが、 ケータイいじりながら手だけ出すお客様に対しては、 カルトンを使わせて頂きます。
小銭が多いときはさらに出すことが多いな、 手渡しで落とされることもたまにあるので、
>>506 「通販生活」の付録になったねぇ
ISBNと価格表記は消してたけど
ズズビズビズハ
近くの書店はレジに常時2人が張り付いてる。 つり銭の札を受け取って、札を財布に入れようとしている時には、もう 店員が早く手を出せよ、みたいに空中でレシートと小銭を握った手を待機させている。 小銭入れの皿があるのに毎回。
空中でってことはないけど、待機はしてるなァ。 カルトンはお客さんが支払いを置くトコって思ってるから。 カルトンにお金乗ってるのに次の客が金置こうとするし。
動作の遅いお年寄りさんの前で、お釣りを持って待機してると すごく焦らせてしまうんですよねえ。後ろにお客さんが列を作ってるとなおさら。 待ってるお客さんの手前「ゆっくりでいいですよ」とは言えないですが 慌てさせることのないよう、お釣りを差し出すのはお客さんに受け取る準備ができてからにしてます。
「後ろで列を作って待ってる客」って、なんで待ってる間 にサイフ出しとかないんだろうね。
お釣りで札を渡した後、すぐ小銭渡そうとすると お客を慌てさせるは、不快にさせるはで良いことはないですな。 特にお年を召した方にはこちらも動作をゆるめてタイミングを合わしているな。
それよりも、子供にお金を出させるバカ親ウザー。 「ほら○○ちゃん、全部で819円よ。100円玉いくつ出せばいいのかなー。 おつりはいくらかわかる?」 後ろは行列。 そんなの家で教えろっての。
>>533 まあ、実地訓練も必要だろ
もちろんレジが空いている時限定にして欲しいが
しかしそんなことを考えない 今時のバカ親クオリティ
>>530 年よりはみんな殺してしまえば解決じゃん
小学生低学年ぐらいのオンナノコ二人が、 「お金足りない、いくらか貸して」「一個減らせば?」「うーん…」 ってのを長蛇の列をつくりながらやってた。 店員としてはどうすればいいのだ…。
「お兄さんが買ってあげるから、あとで裏においで」
外国文学の棚に韓流関係の本が入ってる(ため息
542 :
無名草子さん :2005/09/07(水) 22:21:38
>>537 冷静に「ゆっくり考えていてね」とにこやかに微笑みながら
『お次お待ちのお客様、どうぞ』と手を差し出す。
当然、ショウガクセーはレジ脇に退いてもらう。
決めたようならレジをする。
これが大人の対応じゃよw
>>543 特別なゴムでできた番線印のこと。
何千回押しても絶対減ったりインクが詰まったりしない。
インクがちゃんとついてなくて、押したはいいけど半分しか
写って無くて、上から押し直したらズレてダブってアチャー
とかもない。
すごいものがあるのですね・・・。
>>544 それ欲しいw
むしろ番線をシャチハタにしてほしい
>544 どうせなら民明書房っぽく書いてほしかった。
シャチハタの番線は特注で作れる。 一つ5000〜6000円くらいだったかな。
そんなにするのか・・・そればかり使うようになって、何度もインク補充するんだろうな
552 :
いつ潰れてもおかしくない本屋。 :2005/09/08(木) 07:45:24
>>543 >>544 私が某大手取次店本店(潰れかかっていたので、現ローマ字銀行・・もう
すぐ、ここも某財閥銀行に拾ってもらう)で一年ほど「取次店ってどうな
ってんの?」を知りたくてバイトで入れてもらったいた時、通称「とくば
ん」(=「特番線」=「特別番線」)って言っていた番線。
普通の本屋の番線印を見て、その場で捨てる事も多々あったけれど、特
番のスリップ・注文伝票は別格扱い。
つまるところ、大手の本屋は「特番クラス」。
って、まじめに書いたけれど、実は544さんは知ってて『特別なゴム
でできた番線印』って書かれたのなら・・・阿呆臭い。
さぁ今から、配達に・・・行くわ。
553 :
いつ潰れてもおかしくない本屋。 :2005/09/08(木) 11:19:49
すんません。 誤解されると困るので、加筆を。 『阿呆臭い』ってのは、544さんに対してでは なくて、自分自身に対してです。
>479 他店や取次からのお取り寄せはそのせいか!
>>531 左手にカバン、右手に本…レジに本を置くまで財布は出しにくい。
手前に荷物置き場作ってくり。
レジ前にちょっとカバンがおける棚があるところは財布が出しやすいな。
財布出してからレジに向かえばいいじゃねーか。 トロくさい奴ってこういう所に頭まわらないのな。
>>555 そう言う人は仕方ないと思うけど、中にはケータイいじってる人とかもいるし。
別にムカつくってほどではないんだけど、ちょっとフシギだっただけでつ。
気悪くしたらスマソ
レジ前の鞄置き棚は店員からしてもあったほうがいいね、レジの上にどーんと
鞄おいてゆっくり本しまわれると、次の人が・・
郊外の書店とかだとレジ前も陳列スペースになる。ウォーカーとか話題書とか。 そして、それにかまわずカバンはともかく、だいてるお子様を鎮座ましますおかんもいる。
>>556 レジ以外のところでかばんごそごそしてたら万引きと間違われそう
財布をむき出しで持ってたらスリにあいそうで怖いです…。 立ち読みしてる間にカバンを刃物か何かで裂かれて盗まれた人もいるらしいので 言い出したらキリがないか…
突然すいません。 ファッション誌とか最近、十字型じゃなくて四隅を縛ってあるのをよく見るん ですけれど、あれってどうやってするんですか? ちょっと気になって…。
蹴りたい背中、文庫化の噂は本当ですか?
>>561 何に使うのかは知らないけど・・・。
私は本上部からかけますが
10センチほど先を残して、上部真ん中から斜めにヒモをおろす
左正面真ん中→その裏側から底面真ん中へ
そこで本をひっくり返して底面真ん中から斜め上へ→裏面上部へ
そこで残しておいたヒモと交差させて一回軽く締める。
後は同じ手順を逆にくり返す
再び、上部に戻ったらもう一回最初のヒモと交差させてしっかりと結ぶ。
結構手間がかかります。
だから、小さい付録とか、無理やり抜いてパチろうとしないでください。
客にしてみたら5秒レジが早く終わったってどうでもいいからな。 そういうのが10人もいれば50秒だから店にとっては大変だが。
店員や後ろの人を5秒待たすのは何とも思わないのに 自分が5秒待たされるのはイヤなんだよな。 前の人がお金を財布にしまってるのに無理矢理本を 空きスペースに押し込んできたり、前の人の肩越しに 本をつきだしてきたり。 みなさん、秒刻みのスケジュールでお忙しいんですね。
絶対にフォーク並びして待ってる方が、順番が早く回ってくるのに 嫌味なくらい前の客にひっついて、まだ支払いしてる最中なのにレジにドンと本を置く客。 そんな客に限って、前客が「全部カバーしてください」タイプだったりして 結局後ろの客の方が他レジで早く順番が回ってきたりするよね。
>>566 わかるわかるw
見てて思わず( ´,_ゝ`)ってなってしまう。
>>566 あるあるw
そういう時って自分もわざとゆっくりカバーかけたり、妙に丁寧にお釣り数えたり・・・。
ひどいのになると、お金置いて本を持ち去ろうとするヴァカもいたりするけど、
『大変申し訳ありませんが、レジを通していただかないと、商品をお持ちだしになれません』
と自分にできる限りの慇懃無礼な態度をとってしまう。
そういう奴って、たいてい消費税のことを考えもしないから、
自分の思っているのと違う金額だと怒ったりする。
(表示1000円だったら『+税』っていうの見ないのね。)
そんな時に、消費税のことを事細かに説明するのも好きw
でも、ニッコリスマイルは忘れない。
言葉づかいも特別気をつける。
慇懃無礼は客商売の基本ですな
奴隷である店員が神である客に反逆できる唯一の瞬間。
慇懃無礼=厳冬者
572 :
無名草子さん :2005/09/10(土) 00:57:57
ていうか本屋でしか大きな態度をとって憂さを晴らせない不幸な客が くるということについて。
まあ、慣れてくるとどーでも良くなっちゃうけどね。無礼な客。
そうそう。大抵のパターンは経験しちゃってちょっとやそっとじゃ堪えなくなってくる。 予想してなかった方向のDQNが来ると、その場にいなかった人に 嬉々としてどんなにDQNだったかを説明したりして話のネタにしてる。 たまに本気で落ち込むこともあるけどそんなのはあっても年に数回だ。
893の下っ端みたいなのが店にきて、 「オイ!雑誌でブルースっていうのがあるだろ!」 と叫び出して、早く出せ早く出せと大騒ぎ。 ぶるーすううぅぅ?? と思って目録をめくっていたら、 「本屋が本のことも分からんのかああぁぁ!!」 って叫び出してさ。 しばらくしたら、 「ここにあるじゃねえぇかよぉぉぉ!? あああぁ!? ここの店員は馬鹿しかいねえのかよおおぉ!」 と言いながら、レジに持ってきた雑誌は、 『実話時代 BULL』 でした。 殺すぞあの野郎。
「イージスの半島って本、頂戴」と言われた。 お客様・・・混ざりすぎです・・・ もしかしてそんなタイトルの書籍が出てたのか?と焦っちゃったよ。
>>575 俺なら「ブルータス」差し出してさらに怒らせてしまいそうだ
>>575 の書き込み見てオレもブルータスかとオモタ
検索機が「テレビでやってたやつ」で出たらいいのにね…
検索結果が出ますた。 該当件数 1733928件 とかってなりそうだな。
>>577 ,578
いやいや、それでいいだろ普通は。
というか、うちならそんなDQNはさっさと追い出すけど。
そんなのはクレーム言ってくる可能性大だし、ほかのお客様にとっても
迷惑だろうからそれこそ慇懃無礼な態度で接するべし。
散々偉そうにしてても支払いはリボの客
>>581 慇懃無礼な対応でさっさと追い出す、ってどうやんの?
マジで教えてホスィ
「帰れ」
とある所で見たレス↓
776 名前:名称未設定 投稿日:2005/09/02(金) 13:05:21 ID:OPC59I1w
>>775 今はMacですw
もっとも当時もマニアというには程遠い存在だったわけですが…
近所に今にもつぶれそうな個人書店があって、
一回Oh!PC取寄せたら書店のオヤジがチャリで家まで届けてくれた。
汗ふきながら、購読しませんか?っていうから、
当時厨房でこずかいもろくに貰ってなかったのだが、
購読することにした。
それから…
書店が潰れるまで5年くらい購読したっけ。
届けてくれるたびに書店のオヤジと話すのが楽しくて。
本は途中からほとんど読まなくなったのだがw
いまでも店たたむ事が決まって
最後に届けてくれたとき、
オヤジが大変に申し訳なさそうな顔して、
ぼっちゃんPC好きなのに、本届けられなくなっちゃうね…
ごめんよ
って言われたの鮮明に覚えてる。
いい思いでです。
長文スマン
↑読んで泣いた。
これとか
>>463 を見て、接客態度を良くしよう、
給料少ないけども少しがんばろうと思いましたよ。
読んだが涙腺は毛ほども動かなかった。
↑人間のクズ
>>585 その776のIDがOPCなことに驚いてしまって泣けなかった
>>576 いるいるw
真顔で「沈黙のイージスはどこ」と真剣に聞いてきたので
、亡国ですよね?って聞いたらかなり恥ずかしいそうに納得された。
>>589 退屈で腹が立つばかりの奴隷店員が20行ばっかしの駄文で慰められるわけがない。
年収200万でも大人の称号はもらえますか?
>>590 こらオマイ、お客様に恥をかかせてはイカンぞよ。
そういうときは何事もなかったかのような顔をして
黙って亡国のイージスを渡すのだ。
間違っても口元が引きつっていてはイカンぞ。ププッ
書籍じゃないが、婦人画報と家庭画報の勘違いは非常に多いな。
そういや昨日は「青より青し」を探しに来た人がいたよ。 わかり易い間違いでよかった。
じゃあ、この前実際に聞かれたものからお題をひとつ。 「女の人が書いた、宗教の本なんだけど……ある?」 さて、何を持ってくる?
つ 瀬戸内寂聴
>>596 生きていく智慧
私もひとつ
最近、ヒステリックに問い合わされて非常に困った
【先週ここ(ビジネス書面陳)にあった本、真ん中へんに恋のかなうおまじないが載ってた】
本の大きさ、書名・著者名・出版社名不明
>>598 .>生きていく智慧
店員からしてうろ覚えなんだからなw
客が覚えてるわけない罠
>>594 このまえバックナンバーの取り寄せでトラブってたよ。
客側の勘違いだったわけだが、レジ横で小一時間…orz
バックナンバは発売した日と雑誌の号数とあるからな。 そこら辺しつこいぐらいに確認しといたほうがいいよな。 昔ジャンプの4号連続応募サービスみたいなので商品全部応募したいから 買い逃した号が欲しいって親子が来たことがある。 オバチャンはホントうざい。 3週間ぐらいかかるっちゅうねん。締め切り過ぎとるがな。 っていうか、友達からもらえ。
603 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう :2005/09/11(日) 16:34:16
レジに並んでいる最中に自分の財布の中に どういう硬貨、お札が入っているか確認しておいてほしい。 金額言われてから、ゴソゴソ探すようでは 遅すぎる。 ま、本屋に限った事ではないけど・・・。
604 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう :2005/09/11(日) 16:57:18
本体価しか子供に渡さず、レジで足りなくて親の元に戻る子 そのままな皿の上のお金と絵本 そして待つ俺
>>602 ジャンプってバックナンバー注文できたっけ。
集英社の雑誌はパートワークなどごく一部を除いて
ほとんど取り寄せ不可だった気がするが。
週影はプレイボーイと女性誌のホニャララだけだろ/
>>607 うわ、まじか。
集英のバックナンバーは受けちゃダメって聞いてたから
ビックらこいた。
609 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう :2005/09/11(日) 22:12:23
道路とか店とか載ってる地図ありますか、って真顔で聞いてきたDQN男@東京 東京ってさぁ、東京育ちはIQ高いんだけど(子供も高齢者も)、ただ住んでる だけの地方出はおバカちゃんが多いんだよね。差別と言われようが経験則として そうだから仕方ない。
名前を知らないから用途で質問…これがおばかちゃんなの? ひょっとして釣られた?
道路も店も載ってない地図もあるからなぁ
612 :
609 :2005/09/12(月) 02:03:50
いやいや、用途も具体的に言ってくれればまだ応えようもあるんだが(苦笑) (○○区のレストランとかがのってる地図(正確にはガイドなんだろうが)とか) 「ええと、どのようなジャンルのお店とかご指定はありますか?」とたずねても 「いろんな店とか、道路が載ってる本」。 としか答えてくれないのだよ。やたらスーツ姿は決まってるのに。 普段簡潔なやりとりが多いビジネス街で、たまに恐ろしくダルいのがいるな、と。
つい数時間前に、ちょっと足りなさそうな工房に 「タウンページ売ってますか」と問い合わせられた俺が来ましたよ
>>613 電話帳買いに来る人は珍しくない
携帯しか持ってないんだろうなぁ・・・
「あのー大ピンチって雑誌探されてるお客さんがいらっしゃってるんですけど」 「……何だって?」 「大ピンチ」 「聞いたこともないんだけど……最近創刊でもされたものかなぁ?」 「えーと、お客様、大ぴんちって雑誌を探されてるとのことで……」 「……あのーダ・ヴィンチですけど」 後 で バ イ ト 全 力 で 絞 め た 顔から放射能が出るかと思った
KAT-TUNの写真集、最近新しいの出た? お客に「〜in NEW YORK ってタイトルで」って 言われたんだけど、 それってファーストじゃないのかな・・・ お宝フォトBOOKってのが入荷したのは覚えてるけど。
>>615 ウチなんて
お客さん「クロワッサンありますか?」
バイト「パンですか?」
お客様スンマセンスンマセン
うちにもいるぞw 「ドライバーはどこですか?」 「うち、工具は扱ってないんですよ、お隣なら色々と置いてあると思うんですけど」 (隣がコー○ン) 勤務態度とかはとてもいい子なんだが、いかんせん、本をほとんど読まない。 orz
そしてそのバイトの子の首をかなり強めに絞めた後 「目から花火が出るかと思いました」(←素) 今度はアイアンクローを掛けて頭を強くシェイク('A`)
>>618 良い子、と、出来る子、は別だよな。
けっこういるんだ、これが。orz
>>616 1st in NEW YORKであってるよ。何年か前に出たやつ。
9月上旬重版出来。
ウチでは頼んでも頼んでも減数入荷されてるorz
お宝フォトBOOKも減数されてるはず。
>>615 ,617,618
笑って読んだけど、実は自分も前に似たようなことをしたのを思い出した。
客「外戸本ある?」
自分「なんのガイド本でしょうか?」
客、苦笑した後無言で去る…。
なんだあの客、と思った数日後、別の客がレジに差し出した「外戸本」を見て
「あー、これのことだったのか!」と気づく。
お客さん、すいませんでした…orz
でも言い訳させてもらえば、あのタイトルはちょっとひどいような…。
クロワッサンとかは知らなくても、明らかに変だなと思うけど。
「TVガイド」もこれと似たパターンでまぎらわしい。
TV番組表総称として言う人がいるからちゃんと確認するようにしてる。
外戸本って何だよと思ってググった。 東京じゃ関係ないね。
私もわからなくて「ゲコホン?」 九州地方の本なの?
オレ、普通にわかった。 って言うかローカル雑誌だったのか。 まァそう考えると「少女コミック」もかなりややこしいよな。
627 :
無名草子さん :2005/09/13(火) 00:39:21
電気製品の取説ありますか?って客が来たw 電気店もしくはメーカーのお客様サポートセンターにお願いしますと丁寧に断ったが その後も的外れな質問を次々に投げつけてくるので「ワカンネワカンネワカンネ」で押し通して帰ってもらった。 冊子状のものなら何でも売ってると思ってんのかよ!
>>627 まあマニアックな層には案外売れるかもな。トリセツセット。
>>622 dクス!
やっぱ1st以外出てないよね。
嘘言ったかと思ってドキドキした。
630 :
無名草子さん :2005/09/13(火) 13:21:41
631 :
無名草子さん :2005/09/13(火) 17:25:25
なんで取り寄せると時間かかるんだ?本以外のものは遅くても2〜3日で入荷するよな。 バカじゃねーの?
クマー
633 :
無名草子さん :2005/09/13(火) 17:38:06
クマーじゃねーよ糞書店員 時間がかかる理由を説明したまえ
糞DQNには関わりたくないし、何も教えたくない。 これが本屋のホンネだお
635 :
無名草子さん :2005/09/13(火) 18:09:08
636 :
無名草子さん :2005/09/13(火) 18:09:38
>>634 おお!模範的な回答だ。さすが書店員。
こんな奴がいる限り、書店業界も先細りだな。
ところで書店業界の物流ってどうなってんだ?
他の業種だったらこんなの有り得ないぞ?
やはり物流も含めた業界全体が、再販制度で生温かくなってるからだろ?
637 :
634 :2005/09/13(火) 18:23:11
書店員じゃないのになぁw リストラされたら書店で働く事にするよ、ありがとねw
638 :
無名草子さん :2005/09/13(火) 18:40:32
>これが本屋のホンネだお 書店員じゃない奴が何で本屋のホンネとか言ってるんだ? ヴァカ?
はいはい、ヴァカですよーっと。
>やはり物流も含めた業界全体が、再販制度で生温かくなってるからだろ? その通り。 ポストが赤いのもやはり再販制度で生温かくなってるからだ。
クロネコの客注システムどうなの?
黒い子猫の背中に本を載せ配(ry
すべてはユダヤ人の謀略です。
逆に「店頭で」注文して2〜3日で届く品物はどんな物があるかねぇ 書店でもチェーン店で他所に在庫があれば早いよ あと新刊(他業種でいうところの「新製品」)が書籍だけ(雑誌除く)で 年に7万種類以上、一日あたり少なくとも200種類が新しく増えるんで そこんとこよろしく
>>644 俺はよくバイク屋で純正パーツを頼むんだが、2〜3日で来るよ。
電器屋でクーラーのリモコンを頼んだときも1週間かからなかった。
なので、「他業種だって・・」てのはあまり言わない方がいい。後半3行は同意。
646 :
無名草子さん :2005/09/13(火) 22:21:48
とよたのでーらのにいちゃんに聞いたのだけど、純正部品の配送便が一日3便来るらすぃ。 ネジ一個でも持って来るそうな。考えられん
> あと新刊(他業種でいうところの「新製品」)が書籍だけ(雑誌除く)で > 年に7万種類以上、一日あたり少なくとも200種類が新しく増えるんで ほとんど駄本だけどなw
>>647 ちょwwwおまwwwそれ内緒wwwww
100万とかする本棚を買ってくれて それ専用の本なら1日3便とか可能かもな
650 :
無名草子さん :2005/09/13(火) 23:42:05
>ネジ一個でも持って来るそうな。考えられん 他業種では当たり前ですが?出版業界が特殊なだけだろ。 >あと新刊(他業種でいうところの「新製品」)が書籍だけ(雑誌除く)で >年に7万種類以上、一日あたり少なくとも200種類が新しく増えるんで >そこんとこよろしく だから何?客には全然関係ない話だろ?それとも何、数が多いから入荷が遅くなるの? おかしな話だね、マジで他業種じゃ考えられないですよ(笑)
正直、店員の俺達も困ってるんだよ。 再販制度のスレがあるから、そこで聞いてくれないかな。
で?他業種じゃ考えられないから何なの?
定期配送便はたとえ荷物がなくても一定のスケジュールで 巡回するのが仕事とはいえ、ネジ一個からはすごいよね 書店もそういう仕組があればなぁ お昼の便は新潮文庫「こころ」一冊だけでした、とか…
まわりまわって本の値段が上がるだけ。
おまいら何かぐだぐだしてるなw こんなとこで他業種と比べて言い争ってどうすんのw
(・∀・)ニヤニヤクスクス
657 :
無名草子さん :2005/09/14(水) 00:13:46
結局なんで入荷に時間がかかるか誰もきちんと答えられないんだな。
おまいも何こんなとこで真剣に聞いているか疑問に思ふ。
なんでって、版元から取次ぎ、取次ぎから書店へ行く過程で ある程度数がたまってからしか荷物が出ないからでしょ。 版元によっては週に一回しか荷物出さないとこもあるし。 でもまぁうちはブックライナー使ってるから書籍なら 大抵のものは2、3日で届くけどね。
660 :
無名草子さん :2005/09/14(水) 00:33:29
>>658 え、だって書店員なら答えられて当然じゃないの
>>659 >版元によっては週に一回しか荷物出さないとこもあるし。
マジですか?ひどいなこりゃ・・・とっとと潰れちまえって感じだなぁ。
>でもまぁうちはブックライナー使ってるから書籍なら
>大抵のものは2、3日で届くけどね。
そんなのあるんですか、今度それで頼んでみようかな。
>>657 客単価が1000円以下の癖にサービス求めすぎなんだよ。シネ糞客。
410円のマンガなんざ応対に三分、発注に一分、入荷の連絡に電話一回二分もかけりゃ利益でないんだよ。
糞みたいな本しか読まないんだから大人しく店にある本だけ買ってろ屑が。
おいおいそりゃ言い過ぎだろ でも410円のコミックで入荷連絡の電話すると利益が〜っていうのは事実
663 :
661 :2005/09/14(水) 00:46:02
続き。 他業種がネジ一本、リモコン一つ、牛丼一杯で店員が奴隷のように卑屈になるのは、 見返りを期待してのことなんだよ。 牛丼屋は愛想よくしとけば毎日来てくれる。 車屋ならそのうち新車を買ってくれる。 ところが本屋はどうだ? 散々手間をかけた挙句に安っすい本一冊売って、客はそれをチンタラ読んで一ヵ月後にでも来店、 でまた安い本を買う、と。 本という商品そのものに利益の出ない原因がある。 だからサービスが一向に向上しない、する気もない、したら潰れるんだよ。
>660 これは特別便で余分にお金もかかるんで やってるとことやってないとこがあるから気をつけて。 版元もそういうとこほど小さくて苦しいながらに頑張ってるんだから そんなこと言わないでやって。大手なんて5時を一分でも過ぎたら 電話に出ないし昼にも一時間近く休憩とりやがるけど小さいとこは かなり遅くまで電話に出て客注対応してくれたりするし。
>663 極端すぎる
取次(問屋 兼 配送 兼 金貸)が配送を行っている 本の平均単価は約\1,500 取次の取り分は定価の2〜3割 だから取次の取り分は\300〜\450 本1冊だろうと本40冊(約1箱)だろうと1回当たりの経費はあまり変わらない。 なので本40冊を配送するなら1冊X40回より40冊x1回のほうが経費が安い。 よって出版社が出荷したくても40冊溜まるまで取りに来ない。 書店へは昔はある程度の数が溜まらないと持ってきてくれなかったが 最近は昔に比べれば少しの数でも持ってきてくれるようにはなった。 e-honとかほんやタウンで取次が在庫持っているものなら出版社からの出荷が省けるから 取次からの出荷だけなのではやいと2・3日で来るようにはなった。 あと大きめのチェーン店だと自店になくても他店の在庫を持ってきてくれるところもある。
そもそも書店スレで聞いてる事自体マヌケなんだよ。 各取次ぎのスレあるんだからそっち行けや。
668 :
無名草子さん :2005/09/14(水) 01:04:57
最近、店頭に何種類も無料雑誌置いてるじゃない? 売り物の近くにあるから、持ってく時、万引きと間違われそうでやだ。 でも、だから売り物を持っていってもばれなさそう、とも思う。 その辺、書店員はどう見てるの?
669 :
661 :2005/09/14(水) 01:05:40
>>665 何が極端だ?口調か?
なら言い方を変える。
書籍小売は単価、利幅、回転率ともに絶望的に低い。
商品品質はどこも似たり寄ったり。
サービスでの差別化より、立地や店舗規模での差別化のほうが容易なので
サービスの向上は行われない。
昔は再販制による在庫リスク低減が大きな意味を持ったが、
流通網や情報網の発達による商業全体の在庫リスクの減少によりメリットはなくなった。
残ったのは低い利幅のみ。
こんな構造のなか、山ほどある出版社の星の数ほどある本の中から一冊を選び出し、
2〜3日中に持って来いというヤツが馬鹿。
客にとっちゃ関係ねーっていうなら、書店にとっても客の事情なんてしらねぇ。
最初の応対のときに2〜3週間かかると伝えて、その条件が呑めないなら断るだけだ。
荒しはスルー
注文から入手までの期間が短いからといって その出版社のファンになる読者はいないしね…
盛り上がってるな
盛り上がってますな
ID導入してほしいわぁ・・
>668 うちはいちいち疑うのが嫌だから間違えようがないとこに置いてる。
672=673=674だったら素敵
677 :
無名草子さん :2005/09/14(水) 01:47:42
>客単価が1000円以下の癖にサービス求めすぎなんだよ。シネ糞客。 いかにも生産性が低そうなこんな糞DQN雇ってる書店はさらに利益が少なくなるのでは?(プ
入荷の時期が不明確なうえに時間がかかる事は、サービスを提供する側として恥ずかしく思っている。 「凸月凹日の午後に入荷致します」ってビシッとアナウンスしてみたいね。
>>631 どっかのコピペ↓
1.書店で注文→取次→出版社 1日(データ発注の場合)
2.出版社→取次 2日〜1週間
3.取次→書店 2日〜1週間
注意:
・注文が手書き短冊の場合は1が3日くらいかかる
・もしも取次に在庫があれば2は省略
・2は出版社によって取次への出荷日が決まっているため(例:毎週火・金のみとか)
・3は書店の注文品の量によって出荷のタイミングが決まるため
(本1冊だけではコスト的に出荷できない。だからある程度溜まるまで保留)
これくらいググればすぐわかるのに。
バカじゃねーの?
夏休みの宿題は早く終わらそうねw
あれだろ?夏休みの宿題用の本を取り寄せようと思ったら、 かなり時間がかかるらしく、もう間に合わなくなって八つ当たりしてるバカだろ?
>>680 やっぱりそなたの店にも来ましたか。
この時期は、大学生ですな。
岩波新書ならまだしも、理工学社やミネルヴァなんて・・・
俺、昔京都の書店でバイトしてたんだけど、「ミネルヴァ書房から出てる学術書、 課題で必要なんで何日以内にほしいんです」って手合いがやっぱりいた。 …お前ら、レジカウンター占領してグダグダ言ってる間に、電車乗って山科まで 行ってこいっての。淡交社とか欲しがる爺様にも、電話番号教えたりしてたな。
北村薫だったかな新聞に書いていたエッセーで学生時代から手に入れたい本は 出版社に直接買いに行っていると書いていたのは。
小・中学生にも似たようなのいるよ。 8/31に課題図書探しに来る親子。(親の方が必死…)
馬鹿がいくら騒ごうが喚こうが、物理的にもコスト的にも無理なものは無理だなあ(他人事)
>>684 いるよな、そんなバカ親子w
何も計画できないんだろうな。
かわいそかわいそ親子w
,,-‐、______,-''三ヽ ( ミ,,-――――――-- 、丿 /::/ U `ヽ /:/ (;;;;;;;;;)ノ ハU(;;;;;;;;;)U ヽ /:/ U i||| - l - lli i |;| 、__丿 U i ・・・・・・・・・・・・・・・・・ || U ,ニ,ニ、 i. |::| U | |  ̄ | | U <三三 三三> U l iエエ,i 人 |:::::::::ヽ、______ー___,,-''::::: |::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
688 :
無名草子さん :2005/09/14(水) 08:59:28
ところで、昨年のハリポタの穴埋めってどうよ?かなりむりっぽいのだが…
無理がありますな・・・orz
ふぁっきんyoshiと猫村さんと、嫌韓流とかそこらへんのにがんばってもらうしか…無理が(ry
691 :
無名草子さん :2005/09/14(水) 10:09:14
呉服屋とか車やとか、一度に数十万、数百万買ってくれる顧客相手なら 一日3便、ねじ1個でも・・・そう文庫1冊でも届けるよ。そいうこと。 利益率も違う。 書店業界が悪い意味で特殊なのではなく、良い意味(非常に費用高価が高い= 売る側にとっては薄利)での特殊なのだな。 できないものはできない、という態度をお示しすることも必要なのじゃ。 誰だ自分。
まず送信する前に、もう一度自分で読み直すことをお薦めする。
694 :
無名草子さん :2005/09/14(水) 13:10:17
688です。うちは競合出店もあって前年の2割落ち… 幸福の科学にたのみこむしかないか(汗)
東犯って9月決算だっけ?いらねー本結構入ってきてるけど
仮に書店が充分に儲かる商売だったとしても 1日3便なんてどうやったらできるんだろう… 実現できたら色んな意味で面白いな♪ その配送トラックは何台くらい必要で 全国の書店と関東に集中する出版社を一日何往復するんだろう? 出版社は同じ銘柄の本を何冊在庫していればいいんだろう? そうなった場合、取次ぎの仕事はどんな感じだろうか?
何か同じ人が長々と書き込みしている様な気がしないでもないような気がしない(・∀・)
いや別人だが(自分は一方なので) まあ、いいやwwww
>>696 現状とそこまで変わらないと思うが。
ただ荷物が一日3回来る分一回あたりの荷物の量が3分の1になるだけ。
>その配送トラックは何台くらい必要で
>全国の書店と関東に集中する出版社を一日何往復するんだろう?
今の3倍。
>出版社は同じ銘柄の本を何冊在庫していればいいんだろう?
今と変わらん。
>そうなった場合、取次ぎの仕事はどんな感じだろうか?
今より手間になるだろうけど大して変わらん。
地方在住のAさんがある本を出版社に注文して 出版社が最寄りの印刷会社に1冊だけ印刷製本させて 出来次第、Aさんの希望書店に配送、とかいうのは可能だろうか? それなら書店を挟む必要ないんじゃないか。 作家と読者の間に出版社が必要かどうかも疑問だ。 さらに「本」というモノがいつまで読者に必要とされるだろうか、と。 オンライン上の同人作家のサイトで小説読んでると ふと、そんなコトを考える秋の夜長。
そんな本一冊一万円くらいするんじゃね。
>オンライン上の同人作家のサイトで小説読んでると アウト
それなら、「たのみこむ」方式がいいんじゃないか? 冒頭部分をサイトで発表して、続きが読みたい人を募る。 そして大勢集まったところで製本化。
復刊どっと込むでさえ復刊するまでに相当な期間がかかるのに、 それで成り立つと思うか・・・?
復刊キボンの人はマニアックな少数派。
今は無理だなあ。コストがかかりすぎる。 でも電子書籍なら可能なんじゃねーかな、と思った。十年後くらいかね?
>>700 webコミックとか、少しずつ増えてきてるな。あれは書店も取次も印刷/製本所も不要。
そのかわりクレジットカード会社とかが挟まるけれど。
ブッキングの書店撒きの本って売れないよね
レジの中で雑誌読んでる店員ってどう思うよ。 うちのバイトが何回注意してもコソコソ読もうとする。 仕事できて古株の女なんだけど、そろそろ切るかな。
>700 「1冊だけ印刷製本」あたりですでに間違ってる
仕事できて時間あまるんならしょうがないのかなァ。でも、注意してもやめないのはどうかと思う。 休憩時間とかに読むならまだしも。 いっそのことそんな暇ないくらい担当受け持たせれば?
レジの中でできる仕事だって山ほどある。 仕事せずに雑誌読んでる時点でそいつは 「仕事ができる」店員じゃなくなってると思うが。
>>709 がどんな立場なのか知らんが、しっかり管理すれば済むことじゃないのか?
管理者であるなら、自分の無能さを自覚すべし。
714 :
無名草子さん :2005/09/15(木) 12:42:05
俺はレジでヤフオクを見てるがな。
ちょwwwwwwwwwおまwwwwwwww
716 :
無名草子さん :2005/09/15(木) 17:53:00
>>714 同志ハケーン!
俺もレジでスレ立てたりしてる。
そもそも正しい本屋は読書しながらレジを受け持つ。 雑誌ではなく単行本を読むよう薦めるのが正しい上司。
はいはいくまくま
相乗りのスーザンです、ヨロシク _ ─´ `\ /´ ┘└ `ヽ、 /´ U ┐┌ ヽ /´ _、、 `、 |´ U ,-  ̄○ ̄| | |´ ヽ、 ..ノ .,─ ̄ \ .| .| ──.'´ /. / .__...--ヽ | | -´ ̄` -_ \ / / /ヽ、 | ,-─ヽ, | | --_`ヽ、 / / ○ U |/./ヘ | .| レ´ ,.- `ヽ、ヽ、) (/ / .| .| /| | .| ,- ._| .ヽ○ .、. ヾ `'´ヽ_ .--- ̄___ .| |, 、ヽ | | .ヽ、 \ __ ., ヽ_-  ̄ ̄ ̄ ̄ .| 丶 .| | .| ´`ヽ,.`、  ̄_--/  ̄ .| ,L__ノ / | .´ |.ヽ --─ ̄ (___) ┐ .| / | /∧ ヽ ┌ | | ∪ / | イ´ .ヽ、 ´ `ヽ.| \_∪___/ | `'´ |、_,--- 、 `ヽ、 .| U \_/ / .|  ̄ ̄─ `ヽ- .| \__∪/ / U / .| \ ∪ /ソ| `─--- |\ / .| , -| ` ヽ 、__/ /
私は20代半ば 数年前までPCに疎かった両親が、書籍通販を利用する姿を見て、将来が怖くなってきたよ。 好きな作家、今話題の本、こういう立読みなしで買える本を買ってるみたい。 私自身、ネットを始めた5〜6年ぐらい前から雑誌を買わなくなったけど PCやネットに疎い両親までもがっていうのはショック。 書店が無い地域でもなくて、近所に大小2店もあるのに。
キミが補ってくれ
チェーン店の某支店へ 閉店10分前に留守番電話モードにするのやめて下さい まだ10分もあります!
他の本屋にすればいいんじゃね? というか、もっと早くかければいいんじゃね? というか、そんなのその店の勝手じゃね? というか、おまえもう本読まないほうがいいんじゃね?
@コレクトコールで在庫を聞いてくる客(クレームかと思って電話をとってしまった) Aバックヤード(事務所兼休憩室)の扉をノックもせず勝手に開けて問い合わせする客 やんわりお断りや、あちらでお受けいたします・・・と言ったのだがお客様にキレられた。 皆さんはどうしてます?
>>725 在庫の有無は応えてるよ。
探すのに時間がかかりそうだったら、折り返しかけ直すことにしている。
バックヤードを開ける客はもちろん「あちらで」と応対する(これまでそんな客はいないけど)
勝手に開ける客は困るけど、もし店内に店員が見当たらないとか
店員が全部接客中で、仕方なく開けたのだったら
「中にいる店員、フロアに出ろよ」と思われるかもしれないね。
先が恐いなら若いうちに転職
728 :
無名草子さん :2005/09/17(土) 20:30:51
綺麗な本を探そうと積んである本を片っ端から手にとって色んな角度から観察するやつキンモ〜
コレクトコールなんて受けたことない。 すげー客もいたもんだな。
どの店でも奇人変人変態のお客様はいますな。
うちはホームレスっぽいお客様が常連だけで3人いる。 お金持って買い物するんだけど見た目はホームレス。 顔も腕も垢ポロポロで爪が1pはある。 お釣渡すの嫌だよ(つД`)
>>731 そういう客いるよね。
そんな時こそカルトンを使う。普段はお釣り手渡しだけど。
転職転職さっさと転職
734 :
ちほ :2005/09/18(日) 00:54:55
以前は取り寄せのときesブックスを使っていたのですが、 第○刷の数字が意図的に古い、かつ状態が悪いという理由から、 この前参考書を地元の書店で取り寄せてもらったんだけど、 軽く曲がっていて、ちょっと黒ずんで汚れてました。 少し不愉快になったので、それからは街にでて大型書店で買っています(何冊も置いてあるので)。 基本的に取り寄せは、書店に置いてあるような本とはルートが違うのですか?? 例えば、私のところでは、取り寄せは1刷だったのに、 しばらくして書店が仕入れたものは最新の刷になっていて、不愉快でした。。 ちなみに、刷にこだわる理由は誤植です。
そういう時は「誤植が訂正されているから最新の物を」って注文時に 言ってくれると助かります。 特に指定がないと、取次が在庫にある物を適当に送ってくるだけなので 何刷の本が来るか予想も出来ません。 指定さえあれば出版社なり取次なりに発注する時に念押しが出来ます。 おそらく注文時に取次にあったものは古い刷で、しばらくして新しい刷が入り それが書店に入荷したのでしょう。
各取次スレ行け
昔、ものすごいくっさい客が会計に来たのでレジ打ちをさっさと(でも丁寧に)終わらしたアト、 袋詰めしてる間にレジから離れて雑誌コーナに逃げたら、会計終わったあと雑誌読みに来た。 アレはわざとだったのか? 袋詰めした子がのちに大爆笑してた。 ゴメンよ、逃げて。 因果応報?
>>709 ですが、
結局、本屋さんが仕事中に本を読む、というのは
どうなのでしょう。
私はもし自分が客だったら・・・「サボってる」って
思っちゃうかもしれないけど。
ぜひ意見を聞かせてほしい。
いや普通に本の情報を調べてる場合もあるでしょ。 単に客に「サボってる」と思われるのは全体的な態度から。 目が真剣じゃない、だらだら読み流してるだけなのなら そりゃサボってるように見えるし実際サボってるだろう。 もちろんコミック読んで「勉強してます」ってのは有り得ない。
740 :
無名草子さん :2005/09/18(日) 07:56:29
カッコイイお客さんが来なくなった
でも昔ながらの小さい本屋さんでレジに椅子があって、店員が本読んでるのは何とも思わないな。 ある程度の大きい店舗になると、接客も高いレベルが求められて、本読むのが許されなくなる気がする。 その線引きがどの程度かは感覚だけど。
743 :
いつ潰れてもおかしくない本屋。 :2005/09/18(日) 15:20:44
>>741 その『昔ながらの小さい本屋』なんですが、週刊・月刊雑誌は読むわ、
漫画雑誌を読むわで、棚出しが1冊しかない時は棚に出す前に読む
わ・・古本屋か?・・・
いつだったか、ごくごく真面目な硬い本を真剣に読んでいたらお客さ
んの母親と娘さんがじ〜と待っていたらしく、こちらが気がついて慌
てて「すんません」って言うと笑いながら「つい、真剣に読んでいる
ので声をかけるのを躊躇った」なんてのも有った。
これが良いとは思わないが、個人の弱小本屋の場合、その結果自体が
我が身にふりかかるので、”接客の高いレベル”がマクドナルド的な意
味合いではバッテンけれど、”親密”で言えば「こんなもんか」って思
う。
744 :
ちほ :2005/09/18(日) 16:34:43
相当暇なときはレジで本読んだりするけど、右手に筆記用具を持って、
何か紙に書く振りをするよw
>>739 私はコミック担当だから、普通にコミック雑誌読んだりするよ。
「読む」というより新人漫画家さんの「見極め」なんだけどね。
(絵やストーリーを見て自己判断。あと人気具合とか)
指定配本の店だから、新人さんの見極めはけっこう重要。
そのへん店長もわかってるから、容認されてる。
コミック担当がコミックを読んでなきゃ話にならんからな。
洋書担当だけど開きもしないぜ!
>>745-746 行きつけの書店のコミック売り場で、よく「店員お勧めコミック」が、
見本としてビニールを外した状態で用意されているし
手作り作品紹介チラシがカウンターに置いてある
おかげで、自分の守備範囲以外の面白い作品に出会えてありがたいよ
でも見本のコミックってどれ開ければいいのか悩むんだよね。 マイナすぎるの開けても手にも取ってくれないのだから。 だからってアニメ化とかしてるやつ開けてもどうなのって。 まァ中堅どころ? 誰か具体的に教えてくれい。
>>749 それを自分で考えるのが面白いんじゃないか、
書店の場合は(他業種と比較して)値付けや仕入れで
バイヤーとしての目を使う機会が少ないのからね。
読んで、悩んで、当たったら仕事してて満足感あっていいじゃないか
751 :
無名草子さん :2005/09/19(月) 17:31:24
うちはニュータウン風なベッドタウンだからか、20〜25歳ぐらいの兄ちゃんらを中心に ドラゴンボールスラムダンクのような完全版、あと有名コミックの愛蔵版 こういう完全保存版みたいな通常版より単価の高いのがよく動いてる 1冊1000円のをまとめて買っていくのが多いから有り難い
752 :
無名草子さん :2005/09/19(月) 20:49:33
>>740 今度の連休までそのままの姿勢でお待ちください
>>751 しかし、それをパクラレた日には……orz
明日の雑誌送品表を見ると欝になる。 だれか電車に飛び込んでくれないかな。
店長が 「常備や長期は切らすな切らすな」 って言うんだけど、 いちいち交渉するの面倒。
今日入ってきたムック本で あの晋遊舎が出したDVDコピーマニュアル本の表紙に 「最新映画DVDをレンタルしたその日にコピーできる!!!」 「レンタルDVDも楽々コピーできる」 と書いてあるのはさすがにマズイのではないだろうかと思い そのまま返品箱に入れますた。
757 :
無名草子さん :2005/09/20(火) 15:42:30
雑誌の納品って当日朝?前日夕方?
基本的には当日、前日入荷は極一部の書店だけ。
>>756 その手の本を読むのは大抵厨高厨(不買率高)だしさっさと返品した方が良い。
なければないでネトランを読むだろうw
車の雑誌も売れないよね。
>>759 あとケータイの本もな。その場でアドレス打ち込むアフォもいるし
やっぱどの店も同じだな。 携帯雑誌はキモイデブ女がよく立ち読みしてていやだYO。
女性誌があれだけ重いのは、立ち読み防止ということか?
そのせいで座り読みが…
アルスラーン戦記が一部記事で9/20発売と出てたらしく、昨日はアルスラーンの問い合わせが多かった 調べたら 20日に取次搬入 22日に書店店頭入荷だった…
光文社のサイトに20日発売と明記されちゃってるんだよな。<アルスラーン新刊
>761 うちの店は面倒だけど携帯の雑誌、若者向けファッション雑誌(GETONとか) 後は女子中高生向け雑誌、あとゲーム雑誌は全部紐掛けしてるよ。 おかげで立ち読み厨激減。車系はたまに作業員風のヤシが 座り読みしたり工房が単車雑誌あさったりするくらいなんでそのまま出してる。
768 :
無名草子さん :2005/09/21(水) 12:29:41
中古車情報誌は紐掛けしとけ
うちは紐率が高い。特にエロとマンガ系は全部紐。 こうしないとやってられん。
770 :
無名草子さん :2005/09/21(水) 14:33:00
エロはフィルムが付いた当初これで紐掛けいらねぇじゃん とか思ってそのまま出したら次から次にフィルム破るアフォ出現で 結局紐掛けせざるを得なくなったな。
フィルムなんていう中途半端なものじゃなくシュリンクを掛けて 送ってこいってかんじやね。
そのうちシール大きくなるんじゃなかったっけ
チンコ大きくする前にさっさとシール大きくしろ!
もう、手帳の季節だな。 どうしてこんなに早く並べなくちゃなんないんだろう。 そして、もう「来年の日記はいつ買えるの?」って聞いてくる婆さんが来た。 まだ、俺は半袖で仕事してるのに・・・・・
>>776 いるよな。夏真っ盛りの時に来年のカレンダーも聞かれたな。
コンビニでは、「年賀状もう売ってるか」と聞かれたよ。
今日、アルスラーンきたのはうちの店だけですか? 思わず買ってしまった自分が悔しい・・・。 orz
某神々の集まる里の地方にあるうちの店では 「10月が「神有月」表記になってるカレンダー入手できませんか?」 と聞いてくる人がいます。 無いです、いやあるのかもしれませんがうちには置いてません。 毎年同じこと聞いてこないで下さい…。
来週の朝日新聞の書評に、嫌韓流がくるらしいぞ。
>>781 いい所に住んでますね。
神道・民俗学好きな自分としては憧れの地ですw
>>770 近所にファミマがなくて良かった・・・
>>781 あー、ウチの店で「伊勢暦(いせごよみ)ありますか」ってよく聞かれるのと
ちょっと似てる(?)カモ
転勤してきた当初はわかんなくて必死で調べたら、なんのことはない普通の
暦(高島暦とか)のことだった
伊勢神社の勢力下(笑)ではああいうののこと、特に「伊勢暦」と呼ぶらしい
夏休みが終わって 手帳類が揃うまでの一ヶ月ちょい、 フェア台の穴埋めに毎年困るよ。
>>786 うちは年寄りのボケ防止(「大人の〜」とか「脳力〜」とか)の本を集めておいてます。
結構売れていく。
ちょっとこれで鍛えて
「○○のカレンダー、いつ出ますか?」
「ご予約のみの受付になります。ご予約なさいますか?」
「今日はいいわ」
と、週2回ぐらい聞きに来るばあちゃんに記憶力を取り戻してほしい。
(去年はその繰り返しで締め切りをすぎてしまったw)
>>783 マジですか!朝日の書評欄は結構効くからなあ。
駅前の書店だから雑誌売場が売場じゃなくて時間潰しの図書館になってる
>>789 それでもその何割かが買ってくれるからいいじゃないか。
うちみたいに閑散としてたらやる気なくなるよホント
雑誌売り場が閑散ってかなりまずくないか。
だからやる気なくなるんだって。
コンビニの雑誌売り場の客寄せ効果と一緒だね。
DQNの多い書店だからあらゆる売場が売場じゃなくて写本目的の図書館になってる
795 :
無名草子さん :2005/09/23(金) 02:23:31
みんなの店、最近売り上げどうですか? うちオカシイほど上がってるんだが。 去年のハリポタに、素で追いつきそう。
>>795 おめ!
ウチは、前年比90チョ意
コミック、文庫は5〜7プラスだが、到底追いつかん。
と、愚痴ってみる駅前店。
万引き経費が半分になれば違うのに
今日のフレーベルの新刊見て吹いた。 裏表紙も凄いことになってる。 誰が買うんだこんな表紙でっっっ。
あんな表紙にするなんて、 ほんと売る気があってやってるのか心配になるな。
どれだ?
某大手の書店だが2ちゃんねるをはじめ、ネット上の自社関連書き込みを 日々チェックしてるらしい。それを仕事としている人がいるわけね。 だけどさ、問題カキコがあったところで打つ手なんてないじゃん。 腰抜け人事とかさ。自分に害が及ばなければ寧ろ下卑た好奇心で眺めてるだけ。 つーか、多少の問題カキコはどこでもあるよ。 一番問題なのは上級管理職にそんなものをチェックする暇があるってことだよ。 何やってんのか自覚してる?(してるわけないか苦笑)
カレンダーと日記、赤本、暦、めんどい。
トーハン棚リフレッシュセットを出すのがめんどうだなぁ。
805 :
無名草子さん :2005/09/24(土) 20:44:20
つーか高橋の日記、今日一部だが少し入ってきた。 棚作り鬱だーorz
806 :
無名草子さん :2005/09/24(土) 20:49:11
>>805 うちも入ってきた。
時間つぶしだと思って作るよ・・・
新潮文庫のyonda応募券を切り取って返品しまくってたら警告がきた。
ちょwwwwwおまwwwww
>>805 うちは本部から全部まとめて送りつけてくる。
それで、翌日から「棚できたかー」ってメールが来る。
手帳と返品で、店中ダンボールだらけだよ。 たぶん来週・・・・・
>>802 うちは店にあるパソコンのお気に入りに2ちゃんが入ってる。
このスレとアルバイト板の本屋スレと、街BBSの地元スレ。
暇な時に店長がチェックしてるから、バレそうな愚痴は書き込めないw
811 :
無名草子さん :2005/09/24(土) 22:18:51
スリップ処理教えてたら、途中で急に 「無理、できません。難しい。 私が触ると逆に迷惑になると思うので触りません」 だって。 やめさせてえぇ・・・でも今は無理・・・
813 :
無名草子さん :2005/09/24(土) 22:22:35
うちの店長はパソコン使いが小学生並・・・というと小学生に叱られるかw いわゆる団塊の世代、パソコンが使える・使えない真っ二つの使えないほう なので、メールとか使う人間を憎悪すらするんよ(今時w
55歳以上の9割くらい使えないよね。 必死に出来る子いじめてさ。だから組織の質も低下するってのに。 こういう管理職のお気に入りは徒党を組んで出来る人間をイビるんだよね。 なかばお気の毒にすら見える勢力・・・プ
>>810 本人がこの書き込みを見ていたらある程度特定に結びつくんじゃないか?
うちの店長も使えないぞw 人差し指でポチポチと検索しようとして失敗してはバイト君を呼んでいる。 最近は自分でしようという意欲もなくしたようだ。
>>816 うちの店長(おっさん)は向上心が高いのか検索は完璧に使えるようになった
未だに人差し指だがw
「暇なときに店長が2ちゃんねるをチェック」余程売り上げの良い店か 店長=経営者なのか。そうでなけりゃ背信行為だな。まあ多いけど。 上層部の目をごまかしてる店長。
>>818 チェーン店だから雇われ店長。
売上げは昨年比を割りまくってるが、店長はあまり仕事しない。
やりかけの仕事をほったらかして、どこかに行ってしまうことがしばしば。
そして重要書類を無くしまくる。
個人経営の店で、店頭にない本を注文するのって迷惑だったりするんかな? 数千円くらいのだと遠慮なく注文するけど、500円くらいの文庫だと気を使っちまう 入荷の手続きするの面倒じゃないかなって。 近所に潰れそうな小さな本屋があって、なんとかそこで買ってあげたいんだが 入荷する際の手続きを知らんので、逆に迷惑になりゃせんかと気負ってしまう
>>820 迷惑ではないと思うよ。
出版社(あるいは取次ぎ会社)に注文→入荷→入荷連絡の電話って流れ。
電話があってもなかなか取りにこないとか、入荷してからキャンセル、は迷惑だけど。
あと、小さい店だとPCない場合があるから、出版社や著者を調べて注文してね。
きっと喜んで取り寄せてもらえるから、注文してあげて下さい。
客注で腹が立つのはキャンセルやバックレもそうだが 「○日までに欲しい(しかも切羽詰まってる)」 急ぎなら都内なんだから自分の足で探せ!
○日後までに欲しいっていわれた場合、 たいてい間に合わないことを伝えて断ってるな。
いくらベストセラーで、たまたまうちの店で切れてた本でも 梅田の紀○国屋にいけばあるかな?問い合わせてくれる?」 というのは本屋の仕事ではない。 絶対に違う! ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・、違うよな?
>>826 その程度の仕事しか出来ねーんだからグズグズ言わずに電話しろや奴隷が。
828 :
無名草子さん :2005/09/25(日) 14:12:02
>823 取次の担当者にいついつまでに必要なんだが入るか?って確認すればいいだけでないの? 担当者がよほどやる気が無いか、険悪な関係でもない限りだいたいやってくれるよ。
釣るにしても程度が低くて恋バナより泣けるぜ。
自演乙
832 :
無名草子さん :2005/09/25(日) 16:22:57
マンコ
おいまたこの糞みたいな流れかよ。 問題なしだw
>>827 有楽町のビックカメラ行って、(ビックで売切の商品が)
秋葉原のヨドバシに在庫があるか電話して聞いてよ、
って店員に聞いてみ
>>821 どうも丁寧にありがとう。
これで心配がなくなったので、こいつ基地外じゃねーかと思われるくらい注文しようw
もうネットショッピングなんてしなーい
836 :
無名草子さん :2005/09/26(月) 00:11:48
あひゃー
>>827 だからぁ、
夏休みの宿題は早く終わらそうねw
今さらですが、図書カードの機械って、どう注文すれば得でしょうか?。 あんまり使う人がいないので、遅くなってもかまいません。
>>835 まさに、今にも「潰れそうな小さな本屋」の俺が来ましたよ。
実際、小額の本を注文するお客さんから良く言われるからそう思われてる
のは間違いないw 店のPCは今年入れたw
(っていつも思うんだが、ここの住人はチェーン店&大型店勤務ばっかりなの?)
821の回答でほぼ合ってるんだけど、最後の一行だけ少し違う。
あまり「喜んで」注文は受けてない。というのは、どうしても時間がかかって
しまうから、それでお客さんが「やっぱり小さいとこはダメだな…」って落胆
するのが目に浮かんできそうだから。
だから、「一ヶ月かかってもいい」って事前に言ってくれると肩の荷が下りますw
あと、なるべく同じ出版社で何冊かまとめて注文してくれると、版元に電話注文
できるからとても助かります(入荷も早くなる) 。
ここやあおてん見てたら、うちなんか835さんのような神客ばっかりだなぁと思います。
ありがたやありがたや(-人-)
>>839 図書カードの機械って、図書カードへ一本化したら
一台目は無料になるんじゃなかったかなぁ・・たしか。。
上で誰かが言っていたように、 昨日の朝日新聞の書評で、「嫌韓流」が載っていたわけだが。 反応どうだった?うちは結構売れた。 若い人しか買ってなかったのが、昨日はおばちゃんや老人が買っていった。
スレ住人は大手郊外店舗から商店街の小さな本屋までイロイロだと思います。 純粋に大型店やチェーン店の書店員の人口が多いのではないかとw もっと色んな規模の店の色んな店員さんのハナシを読みたいんですけどねえ。
844 :
いつ潰れてもおかしくない本屋。 :2005/09/26(月) 18:32:30
>>839 日本図書普及株式会社 03−3267−2311
現在、帳合を開いているか、いないかで対応が異なる。
前者なら、電話すると、後日 NTTソッリューなんとかから電話が入り
「機器の設定やらどうたらこうたら」となるようです。
後者なら、取次店に電話して取りあえず帳合を開くところからスタートらしいです。
ちなみに、ウチは前者でしたので、明後日、機器の設定に来る。(ここまで、約2
週間)
後者だった近所の本屋さんは、ほとんど同じ頃に動いたけれど、カードなどは(4
万円分だったか、五万円分だったか?)は送られてきたが・・・券は「いらないの
で」・・・・まだ、NTTからの連絡はないらしい。
845 :
無名草子さん :2005/09/26(月) 19:02:39
マルチポストウゼー 数字板にまで貼ってやがる
>>840 その電話注文のほうが早いが地方書店に当てはまるのかが疑問。
電話は安くなったので、電話で注文するのはかまわんのだが。
短冊で流せば取次ぎの倉庫にあれば早かったりするし。よく分からん。
目の端で見ると身障? ってな格好の人が来た ちゃんと見ると健常っぽい。ただ単に、服装に極端に無頓着なだけのようだ ・・・お前そんな格好で営業に来るなよ
「定番品」だったら街の書店も大手書店もそんなに変わらないよね? 取次の地方支店にあれば万々歳だし。 新刊書やら話題書やらはさすがに苦しいと思うけど。特に幻や角やら講やら集やら以下略
852 :
いつ潰れてもおかしくない本屋。 :2005/09/27(火) 07:42:03
>>844 ここで言う”帳合”は書籍・雑誌等の”帳合”、つまり東販・日販なんぞの取次店帳合ではなくて、
図書券(10月よりはカード)販売における帳合なので、”日本図書普及株式会社”との”帳合”
本屋を開業する時、必ずしも、この日本図書普及株式会社と帳合を開く必要ないので、昔々その昔に
本屋を開業した所はまだ開いていない店が結構多い。
開いていなくても、実は図書券を売れる。
売れると言う事は、仕入れる事もできるし、取次ぎ店での支払いに図書券を入金する事も出来る。
で、説明不足だったようで、ごめんなさい。
図書カードの読み取り機って、種類がいろいろあるの? うちのはすごーく遅いんで、2枚も3枚も使いかけのカード持ってこられると レジに客が並んじゃうんだよね。 レジも読み取り機も1台しかない小さな店なんで。 この際、読み取り機のグレードアップができたらいいなと思うわけですが。
図書カード読み取り機ってあの水色のやつじゃないの?
>>850 万引きはその場で射殺しても良いと思うがな。
きんもー☆
暴れん坊本屋さんの作者はここ見ているのか?
858 :
無名草子さん :2005/09/27(火) 13:24:41
つーかウチのカード端末処理遅すぎてイライラしまくり
うちの店に、サービスを勘違いしている気がするバイトさんがいる… 客にボールペン貸してと言われて、ペンだけでなく紙つきで貸してあげたり(案の定、そいつは時刻表をメモっていた) ウチの店では取り扱っていない本を、わざわざネット使って取扱いしてる本屋を見つけて、さらにその店に電話かけて取り置きのお願いまでしてあげたり。 あと、その関連書籍がウチにないからって、わざわざインターネットで検索して、その結果をプリントアウトして渡してあげたりね。 気のいい人なんだろうとは思うんだ。 だけど、なんか違う気がするんだけど… このバイトさんは先輩なので、私は何もいえないんだけどね。 皆さんなら、どうしますか?
860 :
無名草子さん :2005/09/27(火) 15:23:59
>>853 同業者の話(ここは、カード導入時から御参加されたお店)
「機器は良く壊れる。まぁ、3年。
少し曲がっていると詰まる。詰まると電話して来てもらう事になる。
読み取りが他店では出来ても、うちでは出来ないケースも多々有った。
読むのも遅かったりした。
でも、この機械になって、よくなった」
と言っていた読取り端末機は TR-2420T
(うちも、これ)
現在、TR-2420T なら諦める。
そうではないのなら、機器設置の契約内容によれば・・・交渉次第では・・・
交換させる。
>>859 店長がそれ知ってて何も言わないならほっときなさい。
社員の意識がその程度のレベルの店なら悩むだけ無駄。
ちなみにうちでそんなことしたら店長に絞殺されます。
場所を食うがマンガの完全版系のコーナーを作ったら かなり食い付きが良い。 主に20〜40代の男性が釣れた。やっぱ懐かしいんだろな。
TR-2420Tってプリンター感熱紙? うちのTR-2410Tはインクリボンだからウルせーし遅いしもう嫌だorz
864 :
いつ潰れてもおかしくない本屋。 :2005/09/27(火) 19:51:58
>>863 『感熱式レシート使用し、プリント速度が従来より大幅スピードアップ!』
と、残っていたカタログに記載されてましたよ〜ん。
インクリボン式って知らないので、比較出来ないけれど。
「暴れん坊本屋さん」どんな感じ?なんかあんまし出ないよ 面白いんだけど、お客さんは本屋の裏側なんて興味無いのかな。
>>859 もしかして、うちの店の最寄他店の方ですか?
夕方前に、うちの店から一番近いところにあるお店でプリントアウトした
書籍一覧の紙を握り締めたお客様が来られましたが・・・
洋書の注文の場合はアマゾンのほうが早そうだったら そっちを勧めたりしてるなあ。値段も安いし。 和書はうちで買ってねって感じ。
書籍一覧を印刷して渡すのもダメなの?
869 :
859 :2005/09/27(火) 22:01:11 ID:0
>862 店長は多分知らないと思います。 チェーン店の雇われ店長だから、知ってもどうこうするとはあまり思えませんが… >866-868 すみません、言葉足らずでした。 書籍一覧ではなく、そのものズバリの検索結果です。 例えば、マイナースポーツのルールブックなんかをお探しのお客様に、 本がなかったから、ルールそのものが載っているページを見つけて、 プリントアウトして渡してたんですよ。 プリンタのインクも勿体無いし、図書館へ行くのを勧めるべきではないかと思うのです。
お客さんに印刷してって言われたらする この前は「それってインターネット?じゃあお願いがあるんだけど」って 書籍とは無関係の博物館の地図とイベント予定を印刷させられた
うちはe-honしかみれないから、そんな印刷してくれとかは ないなあ。あっても断るしかないけど。 でもなんでe-honだけなんだろ・・・時々かなり不便に感じる。 てか支店で在庫確認ならわかるけど、他店にまでれんらくするなんて それはやっぱりサービスではないなあ。 あと「あなたが生まれてきた理由」の問い合わせ多すぎ・・・・(´Α`)
>>860 、
>>863 以前は、小さなインクリボンを入れる機種だったのですが、
2年くらい?前に感熱式に変わったんだった。
今日は休みで機種番号は確認できないけど、あれでもマシなほうだったのか!
これから、500円カードでコミック1冊買った残りとか持ってこられるかと思うと
気が滅入るばかりだよ。 うちはインショップで子供が多いんで・・・
873 :
無名草子さん :2005/09/28(水) 00:07:08 BE:326528069-
>>870 それって、サービスでないような。
でも、知り合いぐらいの客なら印刷するだろうな。
874 :
無名草子さん :2005/09/28(水) 01:33:49
>>870 嘘も方便でしょ。
「本の検索にしか使えないように設定されてるので」
って、そういうの断ってるよ。
印刷は有料にしてある。 そうすれば多少の融通は利かせられる
このスレキモイ
2ちゃんにきもくないスレがあるのか?
あなたが生まれてきた理由、うちも大量に予約入ってた! 何かあるの?
>>878 ( ・∀・)つGLAでググれ。ご愁傷様。
新興宗教か…(・ω・)ゞ
881 :
無名草子さん :2005/09/28(水) 11:49:25
川野が自殺したって噂は本当か?w
エアロバキバキ
884 :
無名草子さん :2005/09/28(水) 19:10:26
>>880 そういうのって、草加方式なら信者が全部お買いあげになるが
注文するだけしておいて、連絡すると
「店頭に置いて販売してください。」
っていう手合いもいるから注意。
885 :
無名草子さん :2005/09/28(水) 19:18:01
ってカキコしてたら注文キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!! 「うちでは取れませんねぇ」 といったら 「どういう理由で取れないのかお聞かせ下さい」 だってw信者きんもーっ☆ とりあえず問屋で扱ってないって答えておいた。
886 :
無名草子さん :2005/09/28(水) 19:54:31
嘘はまずいんじゃ・・・
どうせ嘘か本当かの判別なんて出来ないし。 できたところで突っ込みようもないし。 そもそも客注だけだけして取りに来ないのは犯罪者。 「店頭に置いて販売してください。」なんて言われたら、そいつの首を平台に晒す。
キチガイ同士いい勝負だなww
889 :
無名草子さん :2005/09/29(木) 00:06:13
>>886 嘘も方便っつってんじゃんw
状況を丸く収める嘘がつけない奴は職場でも邪魔者扱い。
ウソも方便って言葉の意味知ってるのかこいつは。
いやいや、まだそのカルト教団がDQNと決まったわけではないだろう? でもウチも注文きたらどうしよう(((( ;゚Д゚)))
892 :
無名草子さん :2005/09/29(木) 01:04:17
大手、中堅の書店て結構副業?本業?あるのね 自動車ディーラー、喫茶店チェーン、芸能プロダクションとか。
893 :
無名草子さん :2005/09/29(木) 05:41:22
今から品川経由で羽田空港行くんだけど、営業中のでかい本屋ってある?? 「赤と黒」を購入したい
羽田に本屋ってなかったっけ?
895 :
無名草子さん :2005/09/29(木) 13:47:18
>注文するだけしておいて、連絡すると >「店頭に置いて販売してください。」 >っていう手合いもいるから注意。 これを理由にするな、俺なら。
896 :
無名草子さん :2005/09/29(木) 18:07:20
優勝増刊ウザシ マスコミは「ダイブしないで下さい」といいながら あきらかに煽ってるよな。 優勝目前→優勝→優勝フィーバー→ファンの暴走を批判 このパターンで1粒で4度うまい商売できる 阪神ファンが理性的で一番困るのは今 「節度を持て」といってる当のマスコミで
>>896 正に「押すなよ、絶対に押すなよ!」の原理だな
898 :
無名草子さん :2005/09/29(木) 22:37:28
>>895 購入しないで「店頭で販売して下さい」と言うお客様がいらっしゃいますので…
って言って断るの?
うちは『波動良法で自然治癒力を引き出す』の注文が殺到。
教祖自ら複数の偽名を使って注文→購入→キャンセル&返金を繰り返したあげく、
いけしゃあしゃあと「店頭に置いてますか?」なんて言いやがる。
断りたいけどクレームになってもなあ。どういう口実で断ったらいいんだ…
商品によってキャンセル不可、完全前金制にすれば。 トラブルの多い商品についてはこうしてますと言えばすむし。 これで文句を言う奴は買う気がないだけだろ。
そもそも、理由なき返金は受け付けない。 こっちの落ち度がない限りはね。 せいぜい、他の本と交換だなぁ。 一体、どんな理由で返金してくれって言ってくるの?
返金・交換でも2ヶ月ぐらいたって レシートもなしで「やっぱりこれ思ってた内容と違いました」 って言われても、何の説得力もないしなあ。 そしてそういう客に限って返金などが難しいっていうと キれるような態度とるから、ウザイYO
うちはどんな理由だろうと返金受け付けるよ。 家に帰ったらあったとか、思ってた内容と違ったとか。 レシートなくても住所名前書いてもらえばおk。(偽名使われてもわからない)
>903さんはもしかして、そんな自店の体制に激しい憤りを感じていませんか? 違ってたら失礼。 なんとなくそんな気がしたので…。 そんな困ったちゃんには前金徴収&返品には応じられないことをしっかりと言った方がいいのでしょうが それでも宗教の方々はゴネたり騒いだりして店に迷惑かけるだろうなあ…w
うちも
>>903 と同じだ。
今までに別にトラブルがないんだよね。
カネコショーも100冊ちゃんととりにきてくれたし。
>>899 うちもそれ引っかかった
電話注文殺到でとりあえず100冊仕入れたのに売れたのが12冊・・・舐めとんのか?
おまけに匿名で取り置きしようとするし
「名前も電話も言えないけど150冊今すぐ欲しい!」ってなあ・・・
908 :
無名草子さん :2005/09/30(金) 21:06:25
>>906 ガツ会様サマですね。
ウチはガツ会のの会館が近くにあるから日曜には
KANEKOSHOW5〜6冊まとめ買いしていくお客が何人もいたよ。
>>907 名前もいえないのに150って
ちょwwwwwwwww
>>907 > 「名前も電話も言えないけど150冊今すぐ欲しい!」ってなあ・・・
ヒデェ(´д`)
そういや今日、シュリンクかけてたら帯に「ビニールカバーは付けないでください。立ち読み歓迎」 ってコミックを見た。 タイトル思い出せないけど。 政治家の話だった。
それは受ける方もどうかと思うぞ
いい加減に本屋はそういう手法を見透かしてることを自覚してほしい>信者 ……まあ自覚する能がないから信者なんだろうが。
>>911 なんかヘンなタイトルだったような・・
ふま?ふに?つふ?うむ?ふお?もふ?
たしか上のような感じ・・・
現在官僚系もふ かな
立ち読み30分につき50円の報奨金を払うならビニールカバーは付けない。 そうでないなら帯を廃棄してカバー付ける。
918 :
911 :2005/09/30(金) 22:59:55
あ、それそれ。 若い政治家の話で今話題のタイゾーみたいだな〜と思ったのだが。 ちなみに書店のお姉ちゃん達にはタイゾーは人気がある。
所詮1年間の命だからな。
>>893 第1(日航)はモノレール改札口の傍
第2(全日空)は若者の広場の傍に
売れ筋系を置いている中規模チェーン店があったと思う。
第1の京急の階段上がったところにある小さい店は航空物が充実している。
>>899 > 購入しないで「店頭で販売して下さい」と言うお客様がいらっしゃいますので…
> って言って断るの?
> うちは『波動良法で自然治癒力を引き出す』の注文が殺到。
> 教祖自ら複数の偽名を使って注文→購入→キャンセル&返金を繰り返したあげく、
> いけしゃあしゃあと「店頭に置いてますか?」なんて言いやがる。
> 断りたいけどクレームになってもなあ。どういう口実で断ったらいいんだ…
「対立する宗派の方から偽の注文をされて、店頭販売せざるを得なくなったことが
ありますので…」という断り方はどうでしょう?
922 :
無名草子さん :2005/09/30(金) 23:31:13
>>919 それはタイゾーが、か?
議員の任期は4年間ではなかったのか?
923 :
921 :2005/09/30(金) 23:32:13
明らかに宗教関係とわかる注文書でないと使えないと思いますけど。
そういう宗教やってる人ほど、他人から宗教って 言われると「私たちは違う」みたいにきれられたりするかもな。 まあウザイことこのうえないぜ。
>>905 憤りというか、馬鹿な経営方針だとは思ってる。
俺バイトだから正直知ったこっちゃないんだけどさw
層化の集会に騙されて連れて行かれたとき聞いたんだけど 奴ら他の宗教のこと邪教って呼ぶんだよ。思わず吹いちまった。
層化だから仕方ないw
バカだからなー、あいつらw
ほんとバカ宗教が多いよな。 まあそれにコロッと騙されて 真剣に信じている人たちはもっと救いようがないバカかもしれんが。
930 :
無名草子さん :2005/10/01(土) 00:05:34
うちは買切商品で大口注文きたら 完全全額前金制、 「キャンセル・返品は致しません」 という簡単な紙にサインしてもらう。 あまりにも悪質な手口が多過ぎて、そうせざるを得なかった。
去年のペヨンジュンで懲りた?
932 :
無名草子さん :2005/10/01(土) 11:29:13
今日は悲惨な状態だ、付録ものが多すぎて鬱・・・
>>932 うちは昨日だった(関西)
朝礼そっちのけで括りまくった。
しかしアレだな、ガキを野放しにしてる親をぶち殺したくなるな(笑)
935 :
無名草子さん :2005/10/01(土) 15:20:40
去年ぐらいから「すいません商品なので」とどんどん親に言うようにした。 ひょっとして街の親みんな敵に回すかとビクビクしてたが売り上げ下がってないよ。
児童書や参考書もシュリンクかけになる日も近い…か。
客注して三週間ぐらいかかるっていわれて一月ばかし経つ訳ですが忘れられてるってことは ないよね?
938 :
無名草子さん :2005/10/01(土) 17:08:25
送品事故も考えられる。これがあると店側もなかなか気づかない時がある罠
今日の付録ものはキテたね・・・。 幼年誌、ティーンズ誌、健康誌etc 朝の人数増やしておいてよかったよ。
雑誌の紐かけしてると、そもまま首吊りたくなる35。
941 :
無名草子さん :2005/10/01(土) 19:16:13
本屋でYoshiの本に文句言いましたが、良いですよね?
942 :
無名草子さん :2005/10/01(土) 19:22:29
>>937 とりあえず時間があるなら注文した店に行って確認してみることを勧める。
連絡忘れのことも無いわけじゃないし。
>>941 ん?どういうことだ・・・?
>937さん 客商売たるものミスは許されないというのが大前提ですが 残念ながらミスやトラブルの可能性は(頻度の差は店によって様々ですが)ありえます。 一度問い合わせてみた方があなたにとってもお店にとってもいいかと思います。
945 :
無名草子さん :2005/10/01(土) 21:09:34
>>943 なんでこんな本が売れるんだ!とか言いました;
ネタはネタらしくお願いします。
947 :
無名草子さん :2005/10/01(土) 21:50:21
○
く|)へ
〉 ガッ
_,,..-―'"⌒"~ ̄"~⌒゙゙"'''ョ ヾ○シ
゙~,,,....-=-‐√"゙゙T"~ ̄Y"゙=ミ ヘ/
>>946 T | l,_,,/\ ,,/l | ノ
,.-r '"l\,,j / |/ L,,,/
,,/|,/\,/ _,|\_,i_,,,/ /
_V\ ,,/\,| ,,∧,,|_/
南無三
949 :
無名草子さん :2005/10/01(土) 22:23:02
>>947 人間として、非常に醜いですね。かわいそうに。
○
く|)/
〉
 ̄ ̄7
/
|
/
|
|
/ >+○ ←
>>949
952 :
無名草子さん :2005/10/02(日) 01:21:22
それは足でないかと
なにマジレスしてんの?
_ト ̄|○
955 :
無名草子さん :2005/10/02(日) 08:39:35
○
く|)へ
〉 ガッ
_,,..-―'"⌒"~ ̄"~⌒゙゙"'''ョ ヾ○シ
゙~,,,....-=-‐√"゙゙T"~ ̄Y"゙=ミ ヘ/
>>949 T | l,_,,/\ ,,/l | ノ
,.-r '"l\,,j / |/ L,,,/
,,/|,/\,/ _,|\_,i_,,,/ /
_V\ ,,/\,| ,,∧,,|_/
956 :
無名草子さん :2005/10/02(日) 10:44:47
岩波文庫ワイド版とか、中古本みたいになってたりするんだよ
957 :
無名草子さん :2005/10/02(日) 11:02:28
○ く|)へ 〉 ガッ _,,..-―'"⌒"~ ̄"~⌒゙゙"'''ョ ヾ○シ ゙~,,,....-=-‐√"゙゙T"~ ̄Y"゙=ミ ヘ/ >>玄等車 T | l,_,,/\ ,,/l | ノ ,.-r '"l\,,j / |/ L,,,/ ,,/|,/\,/ _,|\_,i_,,,/ / _V\ ,,/\,| ,,∧,,|_/
958 :
無名草子さん :2005/10/02(日) 11:53:15
959 :
958 :2005/10/02(日) 12:03:57
このニュースみてビックリした。ほんまかよ。 オイラ、故郷を離れもうウン十年(?)帰ってないよ(時差がある所)。 厨房の頃、洋書を見に行った名古屋丸善。どうなってんのかな。懐かしいぜ。 閉まって欲しくないぜ。
960 :
無名草子さん :2005/10/02(日) 13:42:50
丸善は札幌店も自社ビル売って閉店するよ。今月半ばに。 でも今年中に少し街外れにオープンする巨大SCに移転するらしい。 客層だいぶ変わるだろうね。
閉まって欲しくないぜ。 は今通ってる人が言う言葉。 店にお金払ってない人が行ってもどうにもなりません。
962 :
無名草子さん :2005/10/02(日) 15:09:09
そうなんだよなぁ 自治体のプラネタリウムだったか、経費削減で閉鎖の方向になったのを、 「閉まってほしくない」と署名運動までやって存続させたはいいが、再開後、 署名した人数の半分もプラネタリウムに行かなくて、相変わらず維持費ばかり かかって結局閉鎖になったってことある 「もう何年も帰ってないけど閉まってほしくない」というゴタク見るとそれを思い出す
しかも商売なんだから 儲からなかったら閉まるのは当たり前
プラネタリウムって人気無いもんなぁ・・
そごうの心斎橋店に○善、入ってたなぁ。 すぐ近くにある大阪店はどうするんだろうと思っていたけど、 閉店かな? かなり不便なとこにあったし・・・。
丸善キライなのでどうでもよろし。
>>966 そうか?
チーかまは美味いとおもうけどな。
968 :
911 :2005/10/02(日) 22:30:13
丸善はさぁ今、医療用ソフト開発とかで忙しいみたいよ。 そっちの方が儲かるから儲からないところから閉めてるとか?
クッキーくいのこしスマソ↑
丸善は昔の組合強かった時代が すべての元凶だな・・カワイソウニ
973 :
無名草子さん :2005/10/03(月) 19:05:25
どこの書店でも言える事だが、営業中の出版業者とのやり取りの方法を見直してもらえんか? 品定めしてる横で、でかい声で携帯を使う業者が特にウザス。 静かにしゃべるか、レジのあたりや事務所でしゃべるとか、工夫出来ないの? 書店って、いつからアミューズメントの分野になったんだ?と錯覚さえ覚える。
書店とは縁もゆかりもない どっかのリーマンが店内で大声で携帯で 納品がどうとか納期を遅らせるな!だとか大声で叫ばれる方が よっぽど鬱陶しいんだがね。
>>974 それを書店員がきちんと注意してくれると客としては嬉しい。
976 :
無名草子さん :2005/10/03(月) 19:44:59
>>974 店員は、業者がベラベラ携帯でしゃべってる横を、会釈しながら普通に通り過ぎるだろうが。
出版の営業ってそんな奴ばっかりなのか。
ウチにはそういう営業はこないけどなー・・・
>>976 なんでそんなに詳しくかつ偉そうに言ってるんだい?
979 :
無名草子さん :2005/10/03(月) 20:54:46
>>978 しょっちゅう遭遇するからだよ。
人通りが多くて騒がしい、雑誌や文庫本コーナーならまだしも、心理・哲学書コーナーでのやり取りは、特に慎め。
ひょっとして聖○新聞社とかじゃないかなぁという気がしてきた
>>979 一度その書店に苦情を出してみてはどうか。
電話なり、手紙なりでいいから。きちんと言えば対処してくれると思う。
ここで吠えてるよりはよっぽどまし。
よほどの事じゃない限り「店内では静かにしてくれ」なんて注意しない(できない)しな 文句を言わない客へのサービスなんて後回しにされがちだし うるさい客を注意して、そいつが不愉快に思うのと 周りの客が気分を悪くするのと天秤に掛ける必要があるから 後者が大勢居ることが分かれば店の方針も変わるだろ 携帯電話もはじめの頃は、店内車内での使用に関してうるさかったけど いつの間にか定着したね
今日さ…ふらりと店にきたお客様に、 「後で金を払うから領収書だけ先にくれ」とか 「それが駄目なら、白紙の領収書をくれ」とか言われたんだ… 断ったけど、どうするつもりだったんだろう… 年度末には、公費の請求の締め切り日がせまってるので、請求書を先に出してくれという お客さんがよくいらっしゃるんだけど、先に領収書をくれと言われたのは初めて。
領収書ってあまり実態がわからないんだよなぁ・・ それが仕事の上で必要なものである場合に 自分の会社に持っていけば経費で落ちるくらいしか知らん・・ 悪用されることってあるのかしら・・・?
個人事業者がいかに経費をごまかしてるかがよくわかるよなー。
中年男性は注意すると逆ギレして突っかかってくるから始末が悪いよ。 「俺は客だぞ?」「なんでケータイ使っちゃいけないんだ。俺の自由だろ!」 聞いているだけ時間が勿体ない。 ガンとばすだけで引き上げてくれる学生の方が(恐いけど)マシ。
>>984 悪く考えた場合だけど、ぱっと思いつくところこんな感じ?
「先に領収書を渡す」→後で店が代金を請求した際に「もう払った。領収書もある」と言われてしまう可能性が。
「白紙の領収書」→実際の金額より大きい額面を書いて、不正な金額を経費として計上。