海外からの発送代金は？

海外からの出品です、ヤフオクに記載していた送料と実際にかかった送料では、約200円程多く頂いた事になりました。
そのことで落札者様か返金して欲しいとの内容のメールを貰いました。
実際に3,000円頂き、送料は＄２５でした。
でも、初めから記載、設定していたお値段なので、ルール違反とは思わないのですが・・・どうでしょうか？
ルール違反ですか？　海外からですと送料は正確に設定するのは無理ですよねー・・・

だから外国人なんかと取引すんじゃねーよ
あいつらうざいだけだから

2は勘違いじゃ？(・・?)
イーベイじゃないからハンドリングとして取るのは
良くないよ。海外出品だからいいなんて事ないよ。
ヤフオクだとたった20円の送料で騒ぐ落札者もいるくらいだから
200円って大きいんじゃ？
これから最初に商品に数百円うまく上乗せしておいて、
落札日のレートで計算してやるか、2500円だけもらうとしたらトラブルにならないんじゃない？
イーベイなら10ﾄﾞﾙ20ﾄﾞﾙはハンドリングで当然だけど、ヤフオクは10円20円で
騒がれ悪いをつけられるので考えましょう。

同じく海外からの出品だけど５００円くらいの誤差の時はこちらから返金してる。
評価３００後半で今ままでに3回くらいだけど。
為替のレートも毎日違うわけだし差額がでてもしようがないと思ってる。
反対に送料が予定より重くなって８００円くらいの自腹でも送料負担の追加
なんて求めようとは思わないし。
返金を求める人は円から現地通貨に換金する際に手数料がかかる事なんか考えてないんだろうな。

>>3
発送前に家で計測しても郵便局に持っていくとぎりぎりのところで
安くなってしまう事がよくあるんですよ。
海外発送のせいかその境目の値段が結構違って２００円の差額はざらにあります。
局員にその上の値段を取ってくれと頼んでも断られます。
まぁ、切手を貼ればいいのかもしれませんがその場合為替レートのことも
ありきっちりの値段を買うのも難しいと思います。

>>1が正しい。
>>3がおかしい。

最初から記載済みであるのなら、それが送料になる。
送料＝実費でない。

そもそも、>>1の送料ってハンドリングと言うよりも、為替リスクだろ。

良スレだと思ったけどこの書き込みのなさを見ると
気にする人は少ないってことだな。
>>1よ、安心しろ。君は正しい。

>>1
重複、終了

海外発送ってどうやんの？ Part２
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1047649093/l50

>>8
重複か？
そこのスレは日本→海外への発送だろ？
ここは海外→日本へ発送する際の送料（基本的に日本人同士）についてだぞ。
でもこのスレ、数人にしか需要がないみたいだから終了でもいいかもな・・・

EMSは日本という料金区分なもので北海道　沖縄　関係なし
送料は適当なレートで計算して（日本の銀行の両替はレート悪く最高ですがそれと同じか下で）
アジア通貨の両替レート萬歳です
受取人も切手ベタベタを喜んでいる人が多いです

代金は新生か花旗(CITI)の振込みにしてたまにローカルのATM引き出すのが樂です

〉6
25ドルで為替のリスクなんか200円も出ないでしょ。
3はただ単にﾔﾌｵｸは10円までこだわる人がいると書いてるだけ
じゃん。実際、ｵｲﾗは20円で悪い付けられたから、200円って
ﾁｭﾌﾟにとってはかなりの損に思うんだよ。
予防線として、200円でｶﾞﾀｶﾞﾀ言われないように細かく記載して
納得出来ない人は入札するなとするべきだよ。

私も海外（ユーロ圏）から出品してるから気持ちわかる〜。
郵便局のはかりで実際量ってから判明したら、多く取ってくれないので
窓口から出さないで、その上のランクの送料分の切手を買って
自分で貼って発送してる。（箱の大きさによってはこの方法は不可。）
逆にこちらが負担しちゃったことの方が多い。
新聞一枚やガムテープのせいで４５０円上がったりするから最近は結構慎重。

私は落札者が日本の口座に振り込んだのをこちらの口座に送金してもらう時、
レートは新聞に出ているのとは違うし、手数料は日本とこっちで二回取られるし、
ってことで最初からかなり高めに計算してるんだけど今のところ文句は来てない。

多分、出品者が外国人だったら２００円のことでガタガタ言わないよね。
外国のものを安く日本語で手に入るんだから２００円くらい・・・って
思っちゃう。

【送料】差額を返金しない出　品　者

↑ここ読むと、200円の差だったら裁判だね。

　

フランスからエコノミー便で送ってもらったんだけど、
今日で２週間経つがまだ届かないよ。
同じ日に落札した人はすでに届いてる模様。評価より。
エコノミー便ってゆうパックみたいに番号とかってあるのかなぁ？
教えてください。

shippingとhandlingを明記していなかったので、あなたが悪い。
ﾔﾌｵｸでも手数料を取ることを否定はしていないけど、明記し
なければいけないでしょ。

最初から海外発送を想定しているなら、正確に円建てで送料を記
すべき。

もっとも為替リスクとかもあるから、とりあえず大まかな送料を明記
しておいて、海外への発送、海外からの発送をやられる方は、正確
な送料は落札後通知しますみたいな文言入れとけば保険になるかな。

返金したら足出るかもしれないが、返金したほうが良い。

そもそも、単発質問スレをなのでいとわろし。

>>15
落札が同じ日でも発送が同じ日とは限らないんじゃない？
エコノミーは番号はありません。追跡不可能。

発送した日が１日ずれただけで日本側では３〜４日の違いが出ることがあります。
もしくは税関でとめられたとか。

最近、早い方の便が若干遅れ気味なのでエコノミーだったら
３週間〜１ヶ月は見た方がいいかも。

10円、20円の差額で文句を言うような人は海外出品者から落札しようと思わないのでは。

>>18うるせー馬鹿！

正確な送料というとかなり半端な額だよね。例えば９９７円とか。
ほとんどの出品者はきりのいい額の送料を明記してるから買う方も入札時点で
差額は当然あるだろう。というのはわかってるでしょ。
もし、数百円の差額だとしても返金してもらうのに
振込み手数料がかかるのも落札者は知ってるだろうし。
自分はなるべくこちらが負担するよう設定してるけど返金を申し出るときは
振込み手数料が２００円なので４００円以上くらいのオーバーの時だけかな。

>>20
ほとんどの出品者が海外発送組と勘違いしている点どうなの？
多少の為替リスクはおいておいて、普通梱包込みで送料調べるだろ。

送料を明記して、過分な送料になってしまって、振り込み手数料
がかかるからスルーするとか言えるのは、このスレだけだろ。

スルーするのなら、送料取りすぎた金額でかさばらないおまけを
つけるとか考えたらどう？
ちょっとした気遣いも考えられなくなっちゃったの？

1の落札者がねらーで、報復合戦してたら見てみたいけどねｗ

1が最初から200円被ればいい。商品に上乗せしておくとか。
落札者がみんな海外取引を納得してると思うのがおかしいよ。
ハンドリングなんて知らない人の方が多いし。日本のオークション
なんだから日本に合わせるべき。ebayじゃないんだから。

>>17
詳しくレスありがとう。
もう少し待ってみますね。

>>21
＞ほとんどの出品者が海外発送組と勘違いしている点どうなの？
＞多少の為替リスクはおいておいて、普通梱包込みで送料調べるだろ。
ちょっと意味がわかりにくいので違う言い方でお願いいたします。

送る前に送料を多く取っているのがわかっていればおまけも入れれますが
郵便局に行ってから家で測った予想の送料と違うのがわかる場合が多いです。

海外から頻繁に発送した事がある方でないと>>1に書いてある
＞海外からですと送料は正確に設定するのは無理ですよねー・・・
は理解できないかもしれません。

送料を説明に明記して（海外から日本の場合　沖縄も東京も北海道も同じ）おけば
問題ないはずです

相手にわからないようにするにはFedexとかUPSにするなど方法があります

この前までUSD1がJPY110だったのに今日はJPY104です

>>24
梱包した状態で、自宅の秤等で重量を量り、告知するということ。

あなたは送料をどのように予想をしているの？

あなたの家の秤は、１ｌｂ以上の誤差が出でてしまう秤を使用しているなら、
言うことは何も無いです。変にクレームつくのが嫌なら正確な秤を買ったほうが良い
と思う。

>>25
>送料を説明に明記して（海外から日本の場合　沖縄も東京も北海道も同じ）おけば
問題ないはずです

そこらへんも微妙だと思う。例えば、＄１００USDの送料がかかりますが、実際の送
料は変動するかもしれません。実際の送料の多寡は目をつぶってくださいみたいな
こと言っているならともかく、最初から、どうせ送料なんか多少変わるんだから多少
多く請求しても構わないと思っていて、恒常的に送料を高く請求している人が万が一
いたら、詐欺罪に該当するかもしれない。

あくまでも、一般的なﾔﾌｵｸの送料は、特別に明記しているHandling以外はは含まれ
ないと思います。

>>25
>>1が何をいいたいかわかっていないようですね・・・。
Fedex,UPSなんかで発送したら郵便くらべはるかに送料高いうえ課税までされる。
そんな発送方法を承知して落札する人はいないよ。

>>26
もちろん梱包して測り出品の際に明記しています。
しかし、郵便局で測ってもらうと誤差が出ることが多いのです。
なるべくこちらが出すよう設定してるのでこちらが損をするほうが多いです。
アメリカの場合ですが1オンス（２８ｇ相当）
違っただけで１４０円くらいの違いがでてしまいます。
1パウンドも違えば６００円程の誤差ですよ。

>>28
具体的に、どのような物を送った時に送料の誤差が多く起こるのか
教えてくれませんか？誤差が生じた時あなたは、どのように対応さ
れますか？

20と24が同一人物だと思っていたので、400円も誤差が生じる時がある
と言っていたので１ｌｂにしてみました。別に単位はあまり意味ないです。
あなたは、24=28でよろしい？

送料込みで、最初から値段設定を高めに設定するのもいいかもね。
正確な秤を購入してら？その方が、あなたも困らないでしょ。

為替リスクに関しては、普通の人がユーロ、ドルの対顧客相場なんか
知らなくても生きていけるわけで、落札後、ちょっと説明してあげたら良
いかもね。

で、１はどこ行ったの。

>>29
２０＝２４＝２８です。
誤差があるのはＥＭＳでの発送が多く内容は衣類です。
ＥＭＳでの発送はオンスの差で＄４ちがいます。
>>1もおそらくＥＭＳでの発送だったのでは？

正確な電子測りを用意しても局員の測りかたで違うこともありますので
こちらの努力だけでは完全にはふぜげません。
「家で測ったら○○パウンドだった」といっても「この秤で測ったものをチャージするので」
と言われ料金を多く取ってもらうよう頼んでも断られますし。
出品をしている方ならわかると思いますが出品額はやはりなるべく安く
したいので送料は別にしたいです。

出品者に送料差額の返金を頼んだ場合、断わられた方っているんでしょうか？
ほとんどの方は言われれば返金すると思いますが。

私は少金額の返金のために２００円の振込み手数料を払うのはばからしいので
こちらが多く払うような半端額切捨ての送料を設定していますが誤差が生じる事もあります。

>>1 は落札者に「送料は３０００円＝２７ドル」って言ってあったのかな。
で、実際、２５ドルだったから落札者から「２ドル分＝約２００円」返せ！って
言われたってこと？
私だったら「送料は３０００円」と書くけど、何ドルかは書かない。
出品者が計算するレートって人それぞれだし、毎日のレートで計算しないよね。

商品説明に料金記載されていた場合は法的には無駄。
民法９５条「錯誤」より

というのが他スレにあった。

>>30

>>20だけ読んだら、あなたは200円くらいの誤差はスルーする
いい加減な人に思われるかも…少なくとも私は20をそのように
理解していました。
でも、あなたは>>1の事例では、返金に応じるのですね？

出品前の計量で、微妙だった場合、例えば、bubble wrap等の
梱包材を2重にするなりして計算して出品。

もし仮に、投函時に重量が微妙にまた足が出ていたら、2重に
しておいた梱包を取り除く。投函時に封印するよう用意しておけ
ばその場で対処可能でしょ？

ところであなたの言うEMSとはUSPSのどのサービスを指してい
るの？

>>33
私は返金を求められれば10円でもいたします。
何も言われなければ２００円程度なら何もいいません。
発送の際、説明に記載した送料より不足の場合もありますが
不足分を落札者に請求しようとは思いません。
返金に応じない出品者の方が少ないのでは？

発送する物の9割は傷のつく飾りなどがついてない衣類なのでエアキャップ等は使いません。
ＥＭＳとはＵＳＰＳでもＥＭＳとよばれていますが通常のエクスプレスのことです。

例えばＴシャツ1枚をＥＭＳ送る場合たいていの場合＄２１で今日のレートなら
２２２６円が正確な送料だと思いますが、数多くいる海外から発送の出品者で
こんなに半端な額の送料を記載している人は私が見た中ではいないと思います。

海外から発送する状況にない人には送料を差額なしにいただくこと
の難しさがわからないかもしれせん。

具体的に、教えていただけませんか？EMSとは？GPMの事ですか？

EMSを仕事でよく使いますが、tracking可能な郵便ですよ。
ちなみに、台湾のEMSは日本と瓜二つ。ｽﾚ違いｗ

で、1は何処へ？

>>35
ＥＭＳはトラッキングができるエクスプレスでGPMではないです。
ＥＭＳよりも早いエクスプレスがあるので「通常の」と表現しました。
GPMは海外向けのプライオリティーメールです。

あなたが使われている”EMS”がオンス単位で変わ
るとおっしゃっておられたので、もっと具体的に、サ
ービス名を教えていただけませんか？

もし、お時間があるのなら、当該サービスのUSPSの
サイトのアドレスを教えていただけないでしょうか？

>>37
http://ircalc.usps.gov/
このサイトを使い送料を設定しています。
ＥＭＳの正式名称はGlobal Express Mailですが
私が今までに利用した郵便局でこの呼び方を使用する局員はいません。
一般的にもGlobal Express MailはＥＭＳとよばれています。

2パウンド１オンスの物をＥＭＳで日本に送ると＄２９ですが
郵便局の秤で2パウンドと出ると＄２５になってしまいます。

送料の差額は返金すべきという意見の方にお聞きしたいのですが、
落札した際に、実際の送料が説明に記載してあった送料より上回っていた場合
出品者に不足分を払う旨を申し出ているのですか？

私が今までにした取引では、不足送料についての問い合わせがあったことはありませんし
不足分を補ってもらいたいとも思いません。
「送料は商品説明に記載した金額」と皆さん納得していると思います。

それに納得できない方、送料不足の料金は出品者に返金しているという方は
なんの遠慮もせずに送料差額の返金を出品者に申し出ればいいのではないでしょうか？

>>38
上にも誰かカキコしていたように（アナタかな？）海外から日本へ
発送する人でないとわからないかもよ。
そういう私はアメリカから日本へ発送しているから、よーーーく
わかります。
郵便局にある秤ではかって5オンスでも窓口で4,9オンスになったり。
金額は$4.4から＄3.5と90セント変わってくる。
同じ物で微妙な重さ＋単価が安いので90セントが非常に大きい比率だった。

そしてヤフは極めて送料＝実費という捉え方の人が多いことも
知っています。実際あたったことはないけど掲示板のカキコからね。

だからはっきり自己紹介にも商品説明にも以下を明記しています。
「送料＝実費ではありません。為替の問題その他で誤差もあります。
高くなっても請求しないし安くなっても返金しません。勝手ですが
以上に納得された方のみ入札をお願いします。」

>>38
>一般的にもGlobal Express MailはＥＭＳとよばれています。
これにはちょっと疑問がありますが、あまり関係ないので。

で、結局あなたも、>>1の事例は、返却すべきだと考えている
んですね？

>>39
>送料＝実費ではありません。
「送料-実費=」をどのように理解しているの？
為替リスクは分かりますが、その他って？

ﾔﾌｵｸでも梱包手数料とかを取ることは、明記をしている限り
悪くはありません。

>>40
返金「すべき」とは思わないし、返金依頼がくればすればいいと思います。
>>1さんには「スレを立てるほど気にしなくてもいいんじゃない？」と言いたいです。

EMSにGlobal Express Mailというよび方が付いたのはごく最近の事だと思います。
そのためGlobal Express Mailという名前が定着していないだけの事です。
EMSという呼び方が定着する前はExpressとよんでいました。

>>40さんにお伺いいたします。
国内外からに問わず、発送された物の実際の送料が出品者が提示した送料
より上回っていた場合、あなたは出品者に不足分の支払いを申し出ますか？

>>「送料-実費=」をどのように理解しているの？
為替リスクは分かりますが、その他って？

だからあなたみたいに納得できない人は入札してこないし
それでいいから。

確かにスレたてるほどのことじゃないかもしれないけど
海外からの出品者のスレはないからいいんじゃない？

>41
1の事例は、落札者から依頼があったのでは？
ｽﾚ立て逃げする事ではないというのは、同じ考えです。

出品時
送料を多く見積もる事はありません。自宅で計量して微妙
だった場合は、梱包を丁寧にします。国内外を問いません。
送料で小金を稼ごうとは思っていません。
ただ、落札者の勘違いで多く送金してきた場合（これが一番
嫌な状況です）は、希望を聞いておまけをつけたり、切手で
返還するなりしている。
多くと言っても、＄４も違った事はありません。

落札時
e-bayの場合は、あきらめています。ﾔﾌｵｸの場合は、請求
します。ただ、訳分からない手数料3-,5％とかをとる出品者
には入札しません。通報もしないけどねｗ

服ｶﾃって、いろんな意味で面白かったんだね。

>>44
44=40と仮定してレスいたします。

日本国内での発送でしたら４００円ちかくの差額が発生するといった事はまずないでしょう。
数十円の差額も切手で簡単に返金できますし。
それともあなたも海外在住ですか？

あと、質問の書き方が悪かったようなのでもう一度お伺いいたします。

あなたが送料１４００円と説明文に記載された物をヤフオクで落札したとします。
到着した品物を見ると実際は＄１６の送料がかかっていました。
出品者が約２８０円程の差額を払った事になりますが
「不足分を負担しろ」などという連絡はなく取引は円満に終わったようです。
あなたは出品者に差額約２８０円を返金する、といった旨の連絡をいたしますか？

ヤフオクで出品者が送料を多くとった場合は請求するという事ですが
反対に自分が払った送料が実費より安かった場合はどういう対応を取られるのでしょうか？

>>45
あなたの前提は、間違っていませんか？

>あなたが送料１４００円と説明文に記載された物をヤフオクで落札したとします。
>到着した品物を見ると実際は＄１６の送料がかかっていました。
>出品者が約２８０円程の差額を払った事になりますが
>「不足分を負担しろ」などという連絡はなく取引は円満に終わったようです。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
↑この時点で連絡します。円満に終わったと思っているのはあなたです。
仮に、出品者の方が、発送完了メールの中で実際の送料は$16でしたみたいに
一言伝えてくれたら、スルーされるより印象もだいぶ変わるかもしれません。

>反対に自分が払った送料が実費より安かった場合はどういう対応を取られるのでしょうか？

44と同じ回答です。まず、送料が安くなった事例はありません。
振込みが多かった時はあります。あと、海外からの落札者が、日本円
を送ってきてお釣りが発生した時もあります。
直ちにメールして、善後策を相談しますよ。スルーはしません。

スルーしてここで晒されたりするのが嫌かもｗ

今は日本在住です。海外在住をいろいろな面で、免罪符にしたい気持ち
とかは分かりますし、不便な点もあることでしょう。
でも、ｵｸで生計を立てていないので、多数出品されている方の気持ちは
わかりません。

>>46
事例などではなく「もしも」の前提で、
>反対に自分が払った送料が実費より安かった場合はどういう対応を取られるのでしょうか？
の答えをYESｏｒＮＯではっきりとお聞きしたかったのですが、
もう一度お伺いしたところでこの流れではやはり
「当然払います」といった旨をお答えになる事でしょう。

今までに４００件近くの発送をして、出品の際に記載した送料を
超えた事は数ありますが「実費がいくらかかろうと記載した額が送料」
と思っているので落札者にわざわざその旨を知らせようとは思いません。

あなたは違うのかもしれませんが、実費が提示額を超えた際に
出品者に不足の送料に関して何も言ってこない例の方が多いのですよ。
反対に多すぎた送料返金の連絡もいただいた事はありませんが。
もしかしたら私がお取引した方達は実費がいくらかかったか見ていない、
または「提示額が送料」に納得されている方が多いのかもしれません。
これは落札された品・ブランドにおおいに関係していると推測します。
偏見を含んでいる事を承知で書きますが、
幼児・子供服の取引がいままでにないのでこういった経験に至ったのかもしれません。

だいたい日本は計量法で商取引に使う秤は1年に1回検査があるが
海外ではいい加減なときもあります

為替も今みたいに動くとタイヘンです

http://rating9.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=viewpointco&

たった200円のことで騒いでたら、この出品者はどうなるんだ？
実際に届いたら、出品ページに梱包料と題して、送料より500円以上多く請求されたんだけど！！
これじゃ、落札手数料を請求されてるのと変わりないじゃん。

業者なら、ストア登録しろってんだ！

大体、コイツは、アメリカにきちんと税金払ってるか怪しい。

代金払っても品物届かないし、サクラIDと吊り上げIDで
本当に取引したかのように自分の吊り上げようのIDにも評価入れて、
吊り上げIDだと他の人にわからないように自作自演しまくってるし。

他にスタッフがいるかのように見せている業者らしいが
出品、発送、メールの対応は全て1人の女がやっている。

ついでにブランドタグもつけかえて、売ってるらしい。
偽物つかまれないように気をつけよう！！！！！！

　

age

age