iPod nano 1G 爆発問題スレ　Part2

ttp://www.apple.com/jp/news/2008/aug/20ipodnano.html

弊社は、ごくまれなケースとして2005年9月から2006年12月に販売された
第1世代 iPod nanoのバッテリーが過熱を起こし、使用ができなくなったり、
変形していることを確認しました。
弊社はこのような事故の報告を何件か受けており（すべて第1世代iPod
nanoであり、0.001パーセント未満です）、これらは一つのバッテリー・
サプライヤーからの供給であることを特定しています。
これまで、重大な人的被害や物的損害は報告されておらず、また他の
iPod nanoのモデルについてはこうした報告はまったく受けていません。

第1世代のiPod nanoをお使いでバッテリー過熱を感じられたお客さまは、
AppleCare（顧客窓口）にて交換いたしますので、ご連絡をお願いいたします。
また、他の第1世代iPod nanoをお使いのお客さまで少しでもご不安を感じられた方も、
AppleCareにご連絡ください。


iPod nano 1G 爆発問題スレ【ID: LA0bpsyZ】
ttp://bubble6.2ch.net/test/read.cgi/wm/1200039363/

いぽユーザが、公衆の面前で爆発させて、他人に迷惑かけたわけじゃないだろ。
だったらいいんじゃないの？
いぽの爆発は周知の事実なんだから、それを使い続けて怪我したり、死んだりしても自業自得。
爆発のことを知らないと抜かす奴は、嘘吐きと社会に適合できない情報弱者だけ。
どっちも社会に必要無しの連中。
くれぐれも他人にだけは迷惑かけないでほしいな。

イポなんか使わなきゃいんじゃね？

つうか、製造時期的に考えればソニーのせいに決まってんだろ
リコールできないのは、またソニーがごねてんだろう

悪いのはAppleだろ？
違うの？

ソニー製バッテリーのせい。
問題になっているnanoの製造時期を考えるとソニーBombの製造時期にドンピシャ

まーた頭のおかしい変なのが来た・・・

GK乙

じゃあ、>>6について言い訳してみてくれよw

>>8
バカなの？

682 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[] 投稿日：2008/08/21(木) 01:35:51 ID:CWlsXc8X
どうやら電池は中国のATLBattery社製だったようだな
経済産業省は中国への配慮でサプライメーカーを公開しなかったのが濃厚になったわけだ

http://news24.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1205326673/
http://unkar.jp/read/news24.2ch.net/bizplus/1205326673


42 名前： 名刺は切らしておりまして 投稿日： 2008/03/14(金) 16:44:56 ID:8rONWP0j
ipod nanoなら中国製のバッテリーだと思われる。
恐らくTDKが数年前に買収したAmperexのバッテリーだろう。


44 名前： 名刺は切らしておりまして 投稿日： 2008/03/14(金) 17:02:16 ID:U/lFoA4t
>>42
>Amperex
ほんとだ
ttp://pc.watch.impress.co.jp/docs/2005/0908/nano10.jpg
略称のATL表記があるね

バカなの？

只の型番か、製造工場のコードだろ。
なんでATLだけでAmperexのバッテリーだなんて判断できるんだよ
それよりも、製造時期的にソニー製の可能性がはるかに高いだろうが

>>10
ネタ？マジで真性なの？

http://www.atlbattery.com/eng/index.html

すげー馬鹿がきたなｗ
なんでもかんでもソニーのせいかよｗ

>>11
Amperexのバッテリーには本当にATLなんて書いてあんのかよ
ソース出せよ

ソースがないうちは状況証拠が優先されるに決まってんだろ

お前リンク先見たか？ｗ

>>13
リンク先見ろよ・・・
マジもんの知的障害者かよ・・

まあ、iPodの1/10も売れてるミュージックプレーヤーはほとんど無いから、
同じ問題のバッテリが使われていても、事故は1件あるかないかくらいなんだろうな。

あれ？逃げちゃった？

ださっ

>>9
>経済産業省は中国への配慮でサプライメーカーを公開しなかったのが濃厚になったわけだ
ソニーとかはどうでも良いが
経産省は製品自体のメーカ名は言うが内部部品のメーカー名を言うことはないが・・・

アップル製品は品質の問題で使いたくないから
itmsの曲を他社のプレーヤーでも聞けるようにして欲しい。

つ http://hakaiya.web.infoseek.co.jp/contents/ipod.html

この読んでるだけでイライラしてくるのがあっぽーの標準対応だからなｗ
覚悟して電話するよーに

経産省から即刻リコールの指導受けてるのにアップルは何やってるんだ？

問題対象のシリアルナンバーを公表しないのは、
交換品もそれに該当してるからじゃないの？

米国本社で金の事しか頭にない守銭奴どもが、家畜同様の黄色人種をせせら笑ってるところ

>>22
どうやってソニーのせいにするか考えてるんじゃない？ID:0rBkM1HPと一緒に

自分も第一報を聞いたときは、ソニーのせいかと思ったｗ
そんな人は多いんじゃない？

ここに比べりゃ象印の対応は神だな

>>27
象印も含めだけど日本企業はやるってなったら
しっかりやるからね
林檎は見習え

パロマとか雪印とか吉兆とかそういう過去の失敗から何も学んでないのが
やばいというか清々しさすら感じる

リコールですよね？

ネット上で交換対応しないというのはどういうことか

>>31
電話で強気に出れないヤツのは交換しなくて済むからだよ！

>>32
ですよねー＾＾

充電するとかなり熱くなる漏れのipodnano飛行機に持ち込むぞゴラァ

きょ、脅迫だ...

タイーホされるぞw

予告ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!!!

とりあえずベランダに置くことにします。

まじで、通報しました。

おまえらだって股間にショットガンつけて飛行機乗る癖に…



いや、水鉄砲だったな

米国のiPhone 3Gユーザーがアップルを提訴ｗ

結局燃えるのはバッテリーのせい？それともバッテリーに異常な負荷かける本体のせい？
それすらAppleは把握できないんじゃない？検証する技術も知識も無いんだから。
もし、本体もしくはソフトウェアに問題があれば、何回リコールしても意味なくない？下手したら1ジェネnano以外のも燃えるかもね。
apple製品は飛行機とか万博とか持ち込み禁止だねぇ

iPodすべてリコールで、アップル破綻…
ありえる？

俺も熱くなるからAppleに電話してみたんだが、
「外見的に明らかに変色・変形があれば交換」って言われた。
なんだ・・意外と一部なのね。交換って。

とか言ってたら、昨日寝ている俺に敷かれて液晶割れた＼(^o^)／

Appleにはもういぽしか無いんです。

iPod nanoが爆発した画像

いつもポケットに入れてたものが、ある日突然爆発する。
少しでも多くの人に、この恐ろしさと危険性を知って欲しい。
アップルというのは、こういう物を平気で販売するメーカーなのである。

http://www.blogsmithmedia.com/japanese.engadget.com/media/2007/04/imgp7114.jpg
http://www.blogsmithmedia.com/www.engadget.com/media/2007/04/ipodexplode007.jpg
http://www.blogsmithmedia.com/www.engadget.com/media/2007/04/ipodexplode016.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame002.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame004.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame005.jpg
http://gigazine.jp/img/2008/01/11/ipodnano_exploding_japan/vlphp120006.jpg
http://gigazine.jp/img/2008/01/11/ipodnano_exploding_japan/vlphp119900.jpg
http://www.engadget.com/media/2008/03/3-8-08-burnt-nano.jpg

これがアップルボムです。

>>41
経済産業省が発表した資料すら読めないのか・・・これだからゆとりはな〜


>>43
そのまま使い続けて電池が爆発したら
その時に液晶も割れたと言って交換してもらえw

アップルだけだぞ。これほど多量の前科があるのは。 他社とは桁違いの不祥事の量だ。
注目すべきは不具合の多さとその対応の遅さや酷さ、放置して逃げたものもある。 つまり常習犯だよ。
他社とは違うのだよ他社とは。アップルなんかと一緒にされちゃどんな企業もかわいそうだ。

PowerBook 5300　→バッテリー爆発（初代アップルボム）＋アダプターが強度不足で抜ける＋液晶部分のヒンジに亀裂→生産中止
PowerBook G3 Series → アダプタから発煙の危険性 → 期間限定無償交換
Cube → 電源部から発火のおそれ → 期間限定無償修理＋筐体のウェルドクラック(熱収縮ヒビ割) → 金型の跡と放置
初代AirMac BaseStation→密閉構造で放熱が悪くコンデンサの寿命低下
eMac&箱iMac → CRT画面が上下からかなりの割合で縮む → 放置＋グラボがへたれる虚弱体質、上記と関連？ → 放置
DualUSB他 → グラボがあぼーんする時限爆弾 → 期間限定無償修理（何度やっても爆発）
初代Titanium → バッテリが落下する → 期間限定無償処置？＋鬼発熱で膝の上で使うと低温やけど、高温による変色 → 放置
初代大福 → 液晶モニタが数センチ斜める → 放置
TitaniumP88"以降？ → ホワイトスポットで一部液晶がヘンになる → のらりくらり対応
Gigabit Ethernet → 特定条件下でカーネルパニック続発 → 原則放置
Mirrored Drive Doors → ファンが爆音 → ファームウェア＆静音電源送付
FW800 → メモリモジュールの不具合の可能性 → 完全無視
iBook→バッテリー爆発（アップルボム）なんと回収対象の機種にメールでの案内は一切なし
PowerBook G4→バッテリー爆発（アップルボム）
sawtooth→FWのプラグ＆プレイの突入電流でFW死亡→放置
iMac G5 → 奇声を発する → 放置＋ コンデンサ潮吹き（アップルボム）＋熱設計ミスにより常に超高温動作→熱暴走＝短命化
iPod →　ウィルス混入＋爆発（アップルボム）＋バッテリー持続時間を長く表示する嘘＋液晶傾き＋クリックホイールの膨らみ
iPod touch→ファームウェアの不具合で完全に操作不能。→iTunesのアップデートで修正＋爆発（アップルボム）
MacBook→ 充電機能の不具合でバッテリー爆発（アップルボム）＋突然電源が落ちる＋アダプターが発火＋謎の黄ばみ
＋謎のひび割れ＋訴えられるほど酷い糞液晶＋中国製HDDの壊滅的なデータ損失

他社だってこれくらい不具合出してるような気がしないでもない問題は対応のお粗末さ
今まではそれですんだけど今回は経産省まで動かしちゃってどうなるかね

中身調べないし水没nanoでもいけそうだな

バッテリ交換とかいってたけど交換して外装にキズつきましたとかないよな？

前にPowerBook修理に出したとき液晶ゴテゴテに汚れて帰ってきたから
クレームの電話したら、善かれと思ってクリーニングした結果だとか
ぬかされたことあるから激しく不安だぜ•••

リチウム電池だろうがニッカドだろうが液漏れは起こすからなあ
ショートするほど電池の包装が甘いんだろうな
まあ、電池が爆発するなんて前代未聞だけどね。

2年前の製品だし全部交換が難しいのはわかる
電話サポートのオペレーターの対応がまちまちなのもまあ仕方ない
だが未だにアップルのトップページにこの件についてのアナウンスがないのはどういうこと？
もうこの糞会社信用できんわ

アンチ君・・・残念ながらサポートの体制が変わったようだw
既に不安を抱える人も交換の対象になったな

なるほど、これと交換するビックリサプライズって訳ですね。
さすがアップル。やるね〜。
http://japanese.engadget.com/2008/08/23/digg-kevin-rose-ipod-nano-touch/

楽 し み に し て ま ー す 。

脅迫では無いだろw
てか爆弾と等価な物を放置し続けてるアップルの過失だろが

>>53
たらい回しで爆弾をシャッフルするロシアンルーレットをする事を対応とは言わないだろ
安全だと思われる現行機種との交換をしない限りはちゃんと対応してるとは言えないな

まず、現行機種が安全なのか・・・？

ナノが危険だって話はかなり前からある
現行機種で対応出来て無いとしたらアップルはメーカーの看板を下ろすべきなんじゃないか？

>>54
これ見るともうnanoっていう大きさじゃないなｗ

いくらかの差額払って新機種と交換とかやってくれないかな

検証できない会社が製品の改善できるの？

どんな屁理屈をこねたとしても爆発物として認識された初代機への交換だけは勘弁して欲しい

アップル使いはクレバーってイメージだったがアップル使いはテロリストって認識にするよ
爆弾を後生大事に崇めるテロリスト達に乾杯

電話対応ﾜﾗﾀ（不具合の原因が分からないそうです。）
もう二度とｶﾜﾈ（次からはウォークマンにします。）
アップルｵﾜﾀ（原因が分からないのに、ゴネたユーザーには未解決品？を送ってくれるそうです。）

迅速なリコールを求める。

アップルは認識が低すぎると思うね。

夜中の就寝中に発火して火事なんかおきた時には、何人か
死者が出たっておかしくない。

過熱、変形した段階で交換って何考えてんだと思った。

洗濯してぶっ壊れたnano1Gをゴネて送ってみるわ

おｋ

つーかさ、該当ユーザーの半分ぐらいはこの問題しらなそうｼﾞｬﾈ?
知ってて電話しても言いくるめられる奴が80%はいると見た！ｗｗｗ

明日にはリコールかな？

お願いします。
恐いです。

>>66
>>43なんだが、送れたら教えてくれ。
俺ももう一度電話してみようかな・・。

>>71
3rd nano買ってから兄にやったもんでまだ現物は無い（兄が洗濯した）
まだ捨ててなかったみたいだからこっちに送ってもらっている途中
ゴネれたらまた書き込むわ

なんどでもトライすべき。
これはipod nano所有者の権利だ。

奴らに勝ために必要なものは、相手に説得させられない強靱な精神力。
電話するまえにイメージトレーニングを１０回はしておくといいだろう。

オレは向こうから不安なら交換を・・・と言ってきて
あっさり交換に応じてくれたよ。

>>71
液晶割れのことは黙っておいた方がいい希ガス

>>72
「異常な発熱をしたから氷で冷したら使えなくなった！どうしてくれるんだ！」でおｋ

>>72
携帯と同じでiPodも浸水シールが内部に貼られているので浸水の有無は見ればすぐわかる。
>>75
何がしたい？　ユーザの不利益にしかならないことを煽る神経を疑う。

>>75
鬼才　あ　ら　わ　る


特別熱くなったわけでもないけど、不安だとか恐くて仕様がないって言えば
あっさり交換引き受けてくれたよー

たしかにぃ〜

でもぶっちゃけ〜ぇ
オレこれガチで恐いんスよ〜ぅ


でおｋ

焦げた実例がある以上充電したまま寝るとかして火事になったらと考えると
USBのコード繋ぐどころかもう電源入れるのさえ恐ろしいんだが

とか思ったけどここ数日は放置して様子見だなｗ
>>48
ニヤニヤしながら対応がどう推移してここがどういう企業なのか見守ることにするよ

http://www.gizmodo.jp/2008/08/iphone_122.html

コレ見ろよ、nanoだってこんな感じでつくってるんだぜ

てかお前らは何で対策がちゃんとされてるかどうか判らない初代機への交換で納得するんだ？
発火事故の事例が無い現行機への交換でないと安心出来ないんだが・・・

ttp://www.gizmodo.jp/2006/10/ipod_nano_1.html

>>81
かなり交渉したけど、個人レベルだと不可能みたい（火傷するか畳が燃えればおｋ）
五輪も終わったし、たまには働けや、経産省！

もうアンチと物乞いのスレになってしまったか・・・

信者にすら見放されただけじゃね？
命に関わる大問題でこの呆れた対応をされたら百年の恋も冷めるだろ

普通は原因不明であればリコールです
おまいらこれがノートPCだったらどうすんだよ。

>>81
特定のメーカーの電池が原因って分かっているんじゃないの？
電池交換以上を望むのはクレーマーだろ。

ストアに持ち込んだらどうなんのよ

>>72
もう来なくていいよ。
詐欺で逮捕されてしまえ。

>>87
原因は未だに不明が公式見解です
アップルはさっさとリコール汁！

ストア持ち込もうとしたら持ち込み相談には予約要るよといわれました。
そこで検証してあぽー送りのようです。

アポーは分解とかできないけど診断モードで確認してんじゃね？

今週末には一週間組みの報告があるだろうから様子見

一週間組は、新品交換 or 触手検査問題無しで返品だろうな。

今日ストアに言ってきたが、熱くて触れないほどの加熱、見て変形がわかるほどでなければ
絶対に安心してお使いいただけますよ。とか言われて帰らされたぜ。

あまり店頭でゴネたりしたくないんだがなんとかならないもんかね。
いい案あったら是非教えて欲しい。

絶対に安心して使える物として売っていた製品が…

>>95
まぁもう少し様子みようぜ。
もうすぐ新型の発表があるからそのくらいまで静観しようと俺は思ってる。
診断モードを出して見ても知識のない俺には全然わからんかった。

新型nano発表前に現行型に交換と表明しとけば良いのに
アップルは何やってんだ？

新型iPod発売
↓
初代nanoユーザーで事情を知らない奴が新型iPodを買う
↓
発売から1ヶ月後正式に交換対応
↓
しかし初代nanoユーザーは新型iPodがあるので交換しない
↓
Apple「(ﾟдﾟ)ｳﾏｰ」


つまりは、新型iPod発売前に交換なんてしたら買い替え需要が無くなって売れなくなるから
新型が発売されていつしかしたら対応するだろ
それまでAppleも黙殺してるんだろ

どうすれば爆発しやくすなるのかな。
バッテリーを完全に放電してから急速充電、かつipodの周囲を50℃（多分動作仕様
の上限）ぐらいをサイクルで１週間やりまくるとか。

もうほとんどこれ耐久試験だな。

みんなで↑やって、１０人ぐらい爆発すればリコールも考えるんじゃね

中の電池がヘタって来て内部抵抗が大きくなり、
充電時に発熱が大きくなってくるんじゃないかい？
つまり、使い込まないと起こらない。ということでないかい？

ほぼ毎日充電して２−３年すると爆発炎上、じゃないかい？
と考えると、５００回以上程度の充放電くらいかなぁ。

勘違いするやつが出たので言っておく
電池の爆発はショートによるもの
iPodの電池に入っているリチウムはアルカリ金属で爆発的な反応があるから

へたってきても爆発はおろか煙すら上がらない

>>101 可能性としてゼロではないが、内部抵抗が高い場合には電池の見かけの電圧も直ぐあがるから
電流が絞られるんで、熱は結局そんなに増えないはず。

問題になってるnanoって買った時から携帯とか他社プレーヤーより遥かに熱くなるんだよ
俺のがまさにそうなるから断言出来る


ちなみに何度電話しても言いくるめられて全然交換対象にしてもらえないorz

言いくるめられるって・・・
手持ちのものが発火し得る該当製品で　総務省の注意喚起があって　交換に応じる旨のニュースもあって　掲示板でも多くの人が交換してもらっている

これだけ挙げれば替えてくれると思うがな

何ででもトライ、がんば
「発火したり、爆発して人が死なないと交換しないんですか？
アップルはそういうスタンスなんですね。」と静かな口調で言えば
奴らは交換しますと、自分から言い出すよ

>>101
俺は電話で「使い始めから熱を持つ以外は大丈夫です」って言われた。
部品自体が悪かったのか製造ラインでのミスなのか。
新製品発表が控えてるから事をこれ以上大きくしたくないんだろうね。
何とかして交換させようとするこのスレの人たち以外は
「これを機に新型に買い換えよう」なんて人のほうが多いんじゃない？

>>105
拍子抜けするくらい簡単に交換に応じてくれますよ
自分は応じてくれることを確認した上でやめましたけど

全然ダメ
丁寧にこちらの状態を説明するんだけど
「絶対に安全ですから」
を連呼されてるうちに「うん」って相づち入れると
交換しなくて良いって事になるらしい

話すと気が弱いから大抵負けるんだよね

リコールされて機械的に処理されるようになるの待つしか無いのかな？

俺のnanoってかなり危険そうだな
早くリコールにならないかな
もうサポートの人と会話したくないよ

こんなんでいいのかよ。アップルはさ、
気の強い奴だけ交換で、
やさしい奴は、危険物を騙し騙し使い続ける。
なんだかな

営利企業ってのはそんなものですよ。
だからこそ、辛いけれど戦わねばならないのです。
奴らの卑怯さのツケがこちらに回ってくるのです。

サポートもノルマなのかもな。
交換させないように説得して、その割合を９割以上にすればボーナスとかさ。

>>109
待つしかないのかは誰にもわからんよ
今は今で、できることをするしかないぞ

ただ言えることは、
今回の経済産業省の通達は速報段階での注意喚起であり
野田もコメント出していることからも、行政からの動きはでてくるとは思う
でなけりゃ、できてもいない段階で消費者省なんて意味なくね？と世論にもなりかねんし

大臣野田はさっさとリコールさせろよ

バッテリー交換できればいい方なのかな？
それにバッテリー交換って言っても、本体交換でしょ？そんなに量あるのかな？

公式な見解として、安全性の問題ないと確認されているバッテリーを
使用した固体のシリアルナンバーを公表するか、
爆発にいたるメカニズムを解明して安全性を確保するか
何らかの公式な表明が無い限り、さぽせんの兄ちゃんが大丈夫って
言ったって責任ある対応とは言えないよね。

こんな危険な物は全品回収しか無いだろ
定価でお引き取りか同等金額の最新機種と交換しか有り得ないな

もうリペアセンターに送った人はどうなるのかな？

>>119
サポセンの兄ちゃんに恫喝まがいの電話して
交換してもらったとか自慢してもうアホかとバカかと
こういっちゃなんだけど今交換してもらってる人はだめでしょ
もうあとからいろいろ情報が出てきても文句言う材料が
ないんだから
もちろん今熱くなってるとか不具合があれば別だけど

>>120
サポセンの中の人乙
で良いのか？

リコールになったら『絶対安全』の触れ込みで送られて来た交換品も
初代型である限りは再回収されるんだから問題無いんだよ

お前らのデタラメな対応を棚に上げて説教垂れてんじゃねーぞ

何かってーと工作員だの中の人だのアホか

>>121
サポセンの中の人じゃなくてAppleの人じゃね？
Apple信者な社員乙

>>123
なるほどな
それはあり得るな

最初の事象が発覚したのが今年の１月
7ヶ月間も人の命に係わる不具合を放置って何を考えてるんだ？
今更調査中なんて嘘を信じるお人好しなんて殆ど居ないと思われ


調査結果を公表したらリコール必至だから知らん顔してんだろ？

ロットを特定していて　それでいて顧客対応に差がある時点で問題だと思うよ
告知もトップからプレスレリースにいって初めて分かるわけで　例えばユーザー登録者にはメールで注意喚起したのかな？

サポセンの人が大丈夫っていった後で、それを信じて
使い続けて、仮に爆発したとしてアップルは責任とれるんですか？
どうせ言った言わないになるんでしょ。
言ったって証拠がないですもんね。
単なる口約束でなく、大丈夫なら公式見解として、
書面で郵送してくださいよ。
絶対に大丈夫ってさ。
軽はずみに大丈夫とか言わないでほしいね。サポートの人は

安全です宣言書面にはスティーブジョブスのサインを必ず入れないとな

送ったとしても5週間〜7週間待てだとさ。
その間何するんだろ。

>>129
・シリアル番号の変更
・鏡面部分の磨き上げ
・メモリのクリア
これくらいじゃね？

「これだけ長い間使えないと無いと寂しいなー」と思うに違いない

「もう一個買おうかなー」と思うに違いない

「やっぱり世界で一番売れてるiPodにしよー」と思うに違いない


とAppleは考えてるに違いない

>>81
俺も。
だからまだ電話してない。

「Apple製品は安全です！今のところ大丈夫なら大丈夫です！」
どっかの国の牛肉のBSE問題でも聞いたような話だな。
「アメリカ産牛肉は安全です！ほら！まだ誰も人には感染してないでしょ？」
お国芸？？？

後から送っても同じじゃない？
分からんけどｗ

俺も交換には応じてくれたが2ヶ月位は預かりしますと言われたさ。
それでも交換してくださいと旅立って行ったnano。

実に寂しいw

録音して消費者センター窓口まで出向けばいい

お前ら同士のiPodが交換されるのを防ぐためにも
裏の鏡面に「このiPodは電池が発火します。」って彫ろうぜ

シャッフルされるだけなのかよｗ

>>128

nano１G全員分に、直筆のサインなんかしてたら少なくとも5-7週間はかかるぞ。

今日こそリコールかな？

>>140
新型iPod発売されるまでまずないと思っておいたほうがいい

22日に送って、今返ってきた。現行機種じゃなくて、第一世代との交換だった。
画面割れてたからラッキーｗｗ

30%が不良品と言われるXBox360ですらリコールしないのにnanoがリコールなんてあり得ねえｗ

142まじか？ やっばり 初代に交換か ちと残念 ちなみにもちろん同じ色？

初代機で帰ってきた奴はリコールされたら、また交換か
大変だな

>>143

XBOXは爆発するのですか？

俺もいまきた！！！！ 初代のまんま．．．．

昨日サポセンと話が付いて
今日ヤマトのひとが回収に来たんだけど
剥き身のまま持ってったｗ

一応「電池交換」って言ってるんだから丁寧に扱えよｗ

mac板でも書いたが、appleの修理ステータスで22日にヤマトの
兄ちゃんに預けた俺のナノが交換製品出荷済 (24-Aug-2008) になってる！
ヤマトの荷物の方でも確認したら25日に発送になっているので
多分、今日戻ってくる。交換製品出荷済 ということはちゃんと交換されていると思うが。
到着したら報告するわ。

正直、電話した時からいくらなんでも5週間〜7週間はかからないだろうなと
読んでいたけど、4日で帰ってくるとはね。やっぱり5週間〜7週間というのは
それを聞いて修理依頼を諦めさせる作戦＆初期在庫が無くなったら、その後の組は
実際に5週間〜7週間かかるのかな？

すんなりだった、会話してた時間自体は5〜6分くらい

オ「外装の変形ややけどなどはありましたか？」
俺「いえ、ないです」
オ「持てないくらい熱くなった事ありますか？」
俺「そこまでじゃないけど、熱くなったことはあります」
オ「小型の製品なんで、充電時は熱もつんですよ」
俺「ですよね、充電時は多少、熱持つのはしょうがないですもんね」
オ「特に問題ないようでしたらそのままお使いいただいても大丈夫かと思います」
俺「そうですか、、、でも不安ですよね？」
オ「確かに私もお客様の立場でしたらお気持ちはわかります」
俺「ですよね〜」
オ「ちょっと別の部門（修理部門って言ったかも？）と交渉してきますんでお時間いただけますか？」
俺「はい、お願いします」
数分後
オ「一度、お預かりして検証、修理の対応となってしまい5〜7週間ほどお時間いただけますか？」
俺「はい、大丈夫です、よろしくお願いします」
オ「では明日、ヤマト便で集荷に伺います」

すんなりだったね。交換品は初代なのか……
なんだかな〜

>>151
オ「（チョロイわ〜ｗ）」

>>150
在庫が無くなる訳無いだろ
アップルとしては「全く問題無い」機体をシャッフルしてるだけなんだしさ

外装＆バッテリーは新品、基板は再使用なのですか？

コネクターとか壊れてたらやだな。

開けないだろ。対象じゃない型番と交換でしょ？

全ての情報が非公開な上、何をどう交換したのかすらユーザーに確認手段が無いんだから
送られて来た他ユーザーのnanoをクリーニングして発送してるんじゃないか疑惑は出て当然だな

どこのメーカーも「部品は再生品を使用します」って保証規定に明記してる
で、iPodの再生品もたまに全く電源入らないやつはあったよｗ

今、新品のipodが来た。
もちろん1stだけどね。
さて、安全なバッテリーになってるのかな？

>>158
nanoの再生品は爆発炎上する可能性が有るって事だよな

>>159
新品ってちゃんと箱に入って届けられるの？
そうだとすると糞イヤホンももれなくついてくることになるわけなんだが

>>161
新品の本体だけ箱に入ってる。

>>162
そうなのか。やはりあくまでも『交換』なわけね

箱は新品が黒箱で、茶箱が再生品って感じのまま？

>>162
箱は茶色のやつ？

茶箱で返ってきた。
みんな茶箱じゃないの？本体しか送ってないんだし。

茶箱。
再生品って言っても部品単位では新品だと思うよ。
ツヤが新品。

スレ違いなのは承知してるが、今くらいしか聞けそうにないんで聞かせてもらう。
せっかく新品のnanoがくるんだからケースも新調しようと思うんだけど、どれがおすすめ？

>>168
俺は普段これを使ってる。
http://www.id-ee.co.jp/go/opus_nano_f140/opus_nano_f140.html

Apple側でnanoがシャッフルされないように
送る前には裏面に「電池は換えてありません」って彫れよ

アップルケアまで連絡よこせって、フリーダイアルの番号どっかに載ってた気がするが見当たらないのは何でだぜ？

>>169
なかなかイケてるデザインだな。候補に入れさせてもらうよ

サポセン電話番号自己解決しました。すんません。

>>169
5000円もすんのか・・・

OpUSはいいよねー。
初代はグレージュが無いのが残念だな。

ソニーのパソリは報告ないのに交換だってさ

ソニーの対応が当たり前なんだよ

ジョブズって携帯電話や映像コンテンツ然り、過去の自分の発言や行動を総括することが
ないでしょ。あの性格がまんま企業の性格に現れてるじゃん。

作った製品は作りっぱなし、放置。世間がやかましいと事後対応は
弁護士と下請けに丸投げ。

アップル(ジョブズ)「（俺たちはもう知りませんよっと）」

ども。前スレの494です。
今iPod nanoの交換品が届きました。
世代/容量 ともに同じものが届きました。

ご報告までー。

もう向こうに届いてるはずなんだけどいつまでも修理状況のステータスが、
『梱包箱を送付』のまんま・・・

21日に依頼→23日夜引き取り→25日受渡完了（ヤマト追跡にて）→26日15時 アポから受取メール

ステータスは製品診断中の俺はそのまま返品か。。

液晶も割れてるのに。

もう来た人はもっと早かったのかな。

さっきサポセンに電話したら「検証センターが海外にあるため5週間〜7週間かかる」
ってオペレーターに言われたんだけど、海外ってどこ？

戻ってきたら、どういう検査をして、どう対処したのか
書面でだしてもらうよう電話する。
きちんと品証の承認もらった報告書だせって、吠えまくる。

>>181
アップルはアメリカ本社で何もかもを行ってて
各国の法人なんてただの問屋

>>181
ついさっきまでオリンピックやってたところ

物と一緒に品質保証書が入って無いのは集めたnanoでシャッフルしてるから？

>>182
帰ってきたけどそういうのは何もなかったな　バッテリ交換と同じ扱いらしい
うるさく言う気はないが今回の件について経緯と見解　お詫びの一言くらいはほしかった

交換してもらった人たち型番は何？
Mac板の方で　MA004J/A　で交換されず、
MA005J　では交換されたと報告があったんで。

交換頼んだら一ヶ月かかるって言われた
こんなもん？

>>151
そんなにすんなり行くのか・・・。

俺2回電話して4行目くらいまで同じなんだけど、
そっから先は

サ「それは製品の仕様なんで、ご安心ください。」

で、2回ともダメだったよ・・・やっぱ相手によるのかな。

バッテリー交換といったら自分の愛用したIPODをあけて
バッテリーを交換して、蓋をし直して返すのが、有るべき姿だと
思うけど・・
実際はそれらがシャッフルされて誰かのところに行ってしまう？？
どうなんでしょう？

>>189

このシリアル番号の本体は問題ないという旨と
問題が起きた場合の責任は使い続けた本人ではなく
アップルにあるということを書いた書面を
社印付きでもらえるなら、交換してもらう必要はないけどな。

それが出せないってことは問題をごまかしているってことでは？

188
>>151
やっぱ一ヶ月かかるか

俺は充電とかしてると熱くなるっつったら、
一言目には不安にさせてすいませんですぐ交換の手続きだった

これがほんとのipodシャッフ（ry

預かっているiPodの中で一番マシな奴と交換していくシステムですか

普通の企業でも交換品とお詫びの言葉を書いた紙ぐらい同封するよね？
本社からの報告がないと日本は何も出来ないのかな？
誰か本社に電話してーーー！！

数ヶ月後にはアップルストアで第一世代の整備品が大量出品？

なめとるな、ユーザーを

交換になった人は、中のデータとかそのままで送った？
それとも、全部消して送った？

>>198
何か見られてまずいデータでもあるのか
俺は復元で空っぽにしてからだしたけど

俺はわざとデータ入れといた。

こんなの来たぞ

お客様各位

アップルのサポートセンターをご利用いただきありがとうございます。前回お問い合わせいただきました
際に、電話で対応したエージェントに関して、お客様のフィードバックをお願いしたくご連絡申し上げ
ております。

お客様からのご意見は、アップルならび AppleCare チームにとって大変貴重なものです。お客様
にご提供いただく情報はすべて機密扱いとなり、弊社のサポートプログラムと製品の向上を目的とし
てのみ使用させていただきます。

この Web アンケートにご協力いただける場合は、下記の Web アドレス(URL)をクリックしていただ
くか、アドレス全体をお使いの Web ブラウザのアドレス欄にコピーしてください。

>>199
いや別に後ろめたいのはないけどｗ

入ってるデータって交換の場合もちろん入れ替えなしだよな。
元ＣＤなかったりすると少しめんどうか・・・。しかし本当に新品本体なら変えて欲しいな。
シャッフルなのかどうかだけでも分かればありがたいんだが。

そういえば、俺のnanoはもう電池が５時間持つか持たないかくらいなんだが、
交換という形で変えてもらった人は電池が初期と同じくらい持つのかな。
教えてもらえると有難い。

俺のもそんくらいしかもたない
電池は新品交換じゃん？

先週ニュースみて仕事の休憩中にサポートに電話して
5時間後には店舗に持ち込んで新品(整備済み商品？)の在庫に換えてもらったけど、
考えてみれば全く問題解決じゃないんだよね。
もちろんバッテリーは買った当時と同じ持ちだけど。

アップルとして問題無いと決めつけている以上はシャッフルしていると思われ
シャッフル品が爆発しないとアップルの体質は変わらないのでは？

シャッフルつーかロシアンルーレットなんじゃね？

iPod rouletteってApplに使われる前に中国で商標登録しないといけないな

下手したら家が焼けて死ぬ辺りロシアンルーレットそのものだな

アップル晒しage

まだ電話してないんだげど・・したほうがいいかなぁ？

No.30 by 入居済み住民さん　2008/05/30(金) 23:40

浪速管理の商法は、メロディーハイムにチンピラ管理員を常駐し、住民を排除させ改修工事やメンテナンスを近藤産業
（三流）にさせる、結果コストも高く技術も低い。ここの連れてくる管理員は、これで二人目だが、＊＊＊みたいのしかいない。
メロディーハイムのおそらく伝統だろう。


浪速管理のぼったくりの一例として、年一回植木職人（植栽費名目）をよぶのだが、４人で費用が、２９万もかかるのだ、
もちろん材料はいらない。つまり一人当たり日当７万２５００円かかるのだ。


No.34 by 匿名さん　2008/06/08(日) 22:37

浪速管理の管理員は、どこでも八割方＠ンピラあがりです。普通の仕事をやっていた人でない。
ありえない態度なのです。

まるでアップルだな

iPod nanoが爆発した画像

いつもポケットに入れてたものが、ある日突然爆発する。
少しでも多くの人に、この恐ろしさと危険性を知って欲しい。
アップルというのは、こういう物を平気で販売するメーカーなのである。

http://www.blogsmithmedia.com/japanese.engadget.com/media/2007/04/imgp7114.jpg
http://www.blogsmithmedia.com/www.engadget.com/media/2007/04/ipodexplode007.jpg
http://www.blogsmithmedia.com/www.engadget.com/media/2007/04/ipodexplode016.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame002.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame004.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame005.jpg
http://gigazine.jp/img/2008/01/11/ipodnano_exploding_japan/vlphp120006.jpg
http://gigazine.jp/img/2008/01/11/ipodnano_exploding_japan/vlphp119900.jpg
http://www.engadget.com/media/2008/03/3-8-08-burnt-nano.jpg

これがアップルボムです。

今日電話したら対応良かったよ。極めて低姿勢だった。
ここ数日で学習したのかなあ。
s/n伝えたら、「対象製品です」「お怪我はありませんでしたか？」
だって。
「検証センターが海外にあるため5週間〜7週間かかる」 は
言われたけど、こんなもんでしょ。

対象となるS/N発表してくれたら良いのにねえ。
電話して聞かなきゃならんの？

nano1G使ってて車内のダッシュボートに放置してんだけど大丈夫かな・・・

何で4日間で返ってきた人もいるんだろうか。
信用できんな。

帰ってきた奴は参考jpgを上げてくれると助かる

>>219
参考jpgってなんだ？
そんなもんいらんだろ。

>>217
自爆テロだ！ｗ

iPod nanoが爆発した画像

いつもポケットに入れてたものが、ある日突然爆発する。
少しでも多くの人に、この恐ろしさと危険性を知って欲しい。
アップルというのは、こういう物を平気で販売するメーカーなのである。

http://www.blogsmithmedia.com/japanese.engadget.com/media/2007/04/imgp7114.jpg
http://www.blogsmithmedia.com/www.engadget.com/media/2007/04/ipodexplode007.jpg
http://www.blogsmithmedia.com/www.engadget.com/media/2007/04/ipodexplode016.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame002.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame004.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame005.jpg
http://gigazine.jp/img/2008/01/11/ipodnano_exploding_japan/vlphp120006.jpg
http://gigazine.jp/img/2008/01/11/ipodnano_exploding_japan/vlphp119900.jpg
http://www.engadget.com/media/2008/03/3-8-08-burnt-nano.jpg
http://blog-imgs-30.fc2.com/t/a/k/takmck2/F1000031.jpg
http://blog-imgs-30.fc2.com/t/a/k/takmck2/F1000032.jpg
http://takmck2.blog29.fc2.com/blog-entry-165.html

これがアップルボムです。

アップできるよ どこにすればよい？

帰って来たnanoの爆発画像がもう出るのか？

スレ違いかもしれませんが質問させてください。
今日CD借りてきてiPodに曲いれようとしたんですがiTunesが曲をダウンロードしてくれないんです。
2枚CD借りて1枚はうまくいったんですが何故ですか？

アップルのせいだろ

>>226
といいますと？
どーすればいいのでしょう？

なにこいつ


ｺﾉｽﾚｶﾗｷｴﾅｻｲｻｯｻﾄﾈ

>>228
嫌われるタイプでしょ？

いえ〜す

ま、わざと 関係ない話題流してるのでしょうけど、

ここは爆発問題スレなので他スレ行けや

質問すれば答えてもらえるのが当たり前と思ってるらしいな。
まずはじっくり自分で調べてそれでもわからんなら然るべきスレで訊くべき。

なんて釣られてみる。

てかnanoが爆発する危険物である真実から話題を逸らしたいだけだろ

アップル晒しage

>>225
1件5,000円のアップルケアサポートラインへどうぞ＾＾

アップルのサポート代はたけーな

前に電話したら保証切れてるから
金払えば教えるいわれ
確実に直るって保証してくれたら払ってやるって言ったが
約束は出来ないって反応だった

検索もままならないwebサポートを紹介されただけ。
＃払ってないぞ。

爆破の件は、9日以降にごねればおｋ？
同じバッテリー云々と

”この件はなかったことにしよう”感がプンプンだなｗ
本格的に経産省が動かないと、もう個人でゴネてもだめぽ

早く報告しましょう

21日に交換申し込んで23日に引き取ってもらった
１Gが今日帰ってきたよ

詳細キボンヌ

おいらの2Gがかえってきたよ。
本体ピカピカでバッテリー充電しても冷え冷えですた。
http://www.restspace.jp/cgi-bin/orz/img-box/img20080828170032.jpg

電話するとまず繋がるのが定型処理班。
引き取って5〜7週間で返却するという条件で淡々とバッテリー交換に応じる。

この人たちは定型処理班なので、
こちらから質問するとすぐ手に負えなくなって特別処理班にまわす。

特別処理班は、
引き取って5〜7週間で返却するという条件でバッテリー交換に応じる点は
定型処理班と同じだが、
話の仕方が、詭弁のガイドラインだっけ？よく2chで目にするあれの
オンパレード。

議論好きな人は楽しいかもしれない。

シリアルを台数分伝え、複数台を送り返したのに戻ってきたのは一台のみ、どうなっているのか
交換対応は一台分しか聞いていない、残りはどうする的なことが書かれた紙切れが送られてきた箱の中に入っていた
もう関わりたくないと思いながらも電話
結局向こうの伝達ミス、こちらが指摘して初めてミスを認め形だけの謝罪
先の一台と同様の交換対応を求めるとまたなにやらごちゃごちゃ言ってくる、糞マニュアル通りの対応だろう
既に交換対応が決まっている件でこれ以上何を言う必要があるというのか、と伝えると向こうは黙った
しかしなにやらまだ言っている、技術部門から電話する必要があるらしい、伝えている番号にかけるよう言って電話を切った
今日は怒りを超えて呆れるという段に達した

17時30分現在、電話がないまま4時間以上経過

>>240
同じく23日に引き取ってもらったけど
修理のステータスがいっこうに動かない…

中国旅行して5〜7週間で戻ってくる正規コースが
型式によってはそろそろ始まったのかな？

形式によるのか？
俺のはMA004J/Aなんだけど帰ってきてる人は違うのか

”20日TEL・22日引き取り分”と”21日TEL・23日引き取り分”の本日着は確認。
どっちみち怖くて使えないがな。。

>>247
型式とか引き取り日より、初回の電話受付順って気がしてきた。

(´･ω･`) やあ
突然だが、君達に「一生セクロスできない呪い」をかけたよ
すまない

しかし、気を落とさないでほしい

http://yutori.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1219908254/l50

↑このスレに


ヤツらを探し出すために…『根掘り葉掘り聞き回る』の…『根掘り葉掘り』…ってよォ〜
『根を掘る』ってのはわかる…スゲーよくわかる。根っこは土の中に埋まっとるからな…
だが『葉掘り』って部分はどういうことだああ〜っ！？葉っぱが掘れるかっつーのよ─ッ！
ナメやがってこの言葉ァ超イラつくぜぇ〜ッ！！


と書き込めば、呪いを解けるうえに今年中に彼女ができ童貞も卒業できるだろう


(´･ω･`) 健闘を祈るよ

>>244
シリアルの「Ｓ」と「５」を読み間違えただけで送り返してくる糞マニュアル対応だからなｗ

まっとうな会社ならその他の１０桁は合ってるんだからそのまま対応したり、念のために
確認の連絡してくるじゃん？

「あなたが送ってきたiPodは、申し込み時のシリアルと違います。異なるiPodです」

って、紙切れ一枚で、事前に連絡も無しで送り返してきやがるし(　ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ

>>251
シリアルが１文字でも違えば対応しないのは正しいだろjk
伝え間違えるほうが悪い

でもその後の対応はまた別
「融通きかせろよボケ」と「シリアル間違ったからしょうがない」の半々じゃね

>>245
俺も同じ状況。この差はなんなんだろうか

ロシアンルーレット当たった奴居る？

俺のも今日かえって来たよ。
MA004J/Aだけど充電してもバッテリーが熱くない！

>>252
まぁ顧客が焼け死のうが
「まだ死んでないんだろ？死んだ後に文句言ってこい」
ってサイテーの会社ですもんね。
送り返されるくらいで良かったよ( ´ー｀)y-~~

VISTAがあんなんだから次はMac OSでも試してみようと思っていたが、その機会は永遠に失われたようだな。

今回の対応には、
「問題発生品対応」と「安心させてあげます対応」がある。

受付当初は、在庫があるので
大甘な問題発生認定→即交換にしたが
その時期が過ぎたのかもな。

お情けコースに回されると、
言葉の端々に「慈悲で安心させてやってるんだ」という
不快なニュアンスがプンプン臭う対応されるぞ。

近日中にまた発表があるらしいよ。

ついに全品回収来るか？

>>260
アポーはそこまでしないに１０ガバス

全品回収以外に企業を守る手段は無いのでは？
死者が出たら終わりだろ

これを機にアップルつぶれないかな
今のアップルにとってiPodが生命線だろ

>>245だけどさっき見たら製品診断中になってた
早く帰ってきてくれないとランニングが退屈で仕方ない…

全品回収したくないから、のらりくらりってるんだろう
「これらは一つのバッテリー・サプライヤーからの供給であることを特定しています」
ってATL一社しかないから当然だよなｗ

ちゃんと中開けて修理できれば良いのにね。
まったく……

電話受付順ではないと思う。
俺は、２２日の午後４時過ぎに受け付け。
翌２３日午後６時過ぎにヤマト回収。
俺の彼女は、２２日午後６時過ぎに受け付け。
翌２３日昼過ぎにヤマト回収。本当は６時過ぎの
回収の約束だったがヤマトの都合で早く回収。
彼女のは今日（２８日）午前１１時にめでたく帰還。
俺のは今日の夜１０時過ぎにこれから修理にはいるとメール来る。

>>264
おれも23日に依頼したけどまだ動かないよ。

>>267
俺は22日13時頃に電話、23日14時頃にヤマト回収で到着が25日09:45
ついさっき23:30に修理しますメールが来てたわ
どういう順番なんだろうな

中国送り稼動ｷﾀｺﾚ

>>269
朝一番で山作って、そかっら適当にやっつけてる気がする。

本当にシャッフルしてそうだな

>>240
>>267
「帰ってきた」「帰還」てのはどういうこと？
送ったのがソックリそのまま送り返されてきたってこと？

２３日に受付、２４日回収で今日新しいのが届いたよ。
MA０９９JAがMA０９９JSに変わってた。
交換して、充電中の本体の熱さが
『熱い！！』から『暖かい』になりました。

暖かいだと断熱材を入れて誤魔化してる可能性を捨て切れ無いから危険な気もするな

ケースで冷却してたのが内部でこもるようになったのかっｗ

余計に危ないなw

充電池のサイズを単に半分にしたのかもしれないな
もう半分は粘土とか

「絶対に爆発しません！」とか言って、そのうちモック送ってよこすんじゃね？

俺のnanoちゃんは、只今中国へ移動中

>>273
送ったのとは違うシリアルだった。
だから送ったのとは別物。

今日ｱｯﾌﾟﾙｽﾄｱに行ってきたが、事情を話したらすぐに新しいのに替えてくれたよ


みんなもｼｮｯﾌﾟに行ってみたら？

>>282
ショップに　1G nano在庫あるのか？

リアルipodシャッフル（ipodロシアンルーレット）が実行されてるのか

>>282
バッテリー異常加熱してた？

俺のも問題の型番だけど充電中は暖かいぐらいだがら様子見してんだけど、
近々AppleStoreの近くまで行く用事があるから聞いておきたい。

>>285

異常じゃないが、発熱してたって言った


なんかｱｯﾌﾟﾙｽﾄｱの人が後ろの棚から出してきたよ。新品

新品×
↓
交換用再生品○

交換用再生品×

↓

他の客から回収したもの○

シャッフルかよw

これがほんとのipodシャッ(ry

>>273
うちも違うのが届いた。
新品なのか再生品なのかは不明

もうiPod swapでいいんじゃね

シャッフル品が爆発して死傷者が出たらアップル潰されんじゃね？

アップルジャパンをつぶしてアップルニッポンを設立して平然としてると思うｗ

初代シャッフルもかなり熱くなるよね？

交換で5週間から7週間かかるとサポートに言われたら、

もう帰ってきてる人が沢山いるらしいけど。ネットで見た。

と言ってみろ。面白い反応が返ってくるぞ。

今言ってくれよ〜

じゃあちょっとストア行ってくるわ

今電話した。
そのまま使っても大丈夫だが
どうしても心配なら、とすんなりバッテリー交換。
この段階まではシリアル聞かれなかったような。

>>294
アップルジャポンに１５ガバス

結局不安ですかって聞かれたら不安ですと答えれば良いんだよな。
帰ってくるのも一週間程度だし。

不安ですって答えるぶんには嘘ついてないんだしなあ。

下手したらチャイナ送りでマジ５〜７週間コース。
TELよりストア凸の方がよさそうだよ。

>>302
ストア凸したら、その場で交換して貰えるってこと？

残念、クレーム殺到でストアは交換品切れです

8/26日にappleへ発送
今日の昼過ぎに帰還しました｡

ダンボール箱の中身は､チラシ3枚とnano本体
本体は再生品かな？外見上は新品

>>299
ええええええええ
「現在異常がなければ大丈夫です。絶対大丈夫です。間違いないです。不安ならこちらで検証します。」
「検証します。」
「いいえ検証します。」
の一点張りで突っぱねられたオレっていったい・・・

>>306
先ずは人を変えさせる。
変えられないと言ったらサポセンではなく
大代表にTelして上の人間と話す。

>>307
なんかそこまでしなくても皆さんあっさり交換みたいなんですけど

ていうかもう送っちゃったから何言っても後の祭りなんですけどね

皆さんと対応が違うから困ってるんだろ？
お前、何が言いたいんだよ？

>>310
ああそうだった対応バラバラなんだよねえ
ゴメンね

送ったんならいいじゃん。

シリアル告げて、中国行きがあっさり通らないなら、
アップルが対象外としているシリアルなんだと思うぞ。

だから多分「問題なし」ですぐ帰ってくる。

>>306
バカ！もう一回電話してこの文章棒読みしろｗ
「じゃあ検証お願いしたいので、引き取り手配お願いします。
そちらで正常だと判断された場合、検証内容と結果の詳細なドキュメントも添付して返送お願いします。」

今nanoを「問題なし」で送り返すのは無いと思うよ。対象品だったらね。
っていうか中国行きって何で知ってるの？噂でしょ？

>>43だが、3回目の電話にして交換になった。
今回はあっさりだったな・・・。

前回は絶対大丈夫の一点張りだったから、
ダメだった人は何回か挑戦するといいと思うわ。

「凹みなどの損傷がありますと送り返します」的な事で念を押されたけど大丈夫かな・・・。

凹みがあったって、今回の問題は電池な訳で。
それまで問題なく使えていたのなら交換になると思うけどね

シャッフル品で充電中に本体が熱くなる奴いる？

液晶が割れていても電池だけ交換してくれるのかな？
それとも受け付けないとか金取られたりするのかな

>>319
液晶が割れてあるシャッフル品が届きます。

いつかの兄貴が洗濯しちゃったって人、どうなったんだろ？

シャッフル品を洗濯機で洗濯してから送ってくれるんじゃね？

順調にシャッフルしまくってるのか

凹みがあったら、さすがにシャッフルに回せないからな。

そこは凹ませ職人がいるわけですよ
さすが天下のあっぽーだね！

シャッフルシャッフル言ってる奴アポーの工作員だろ

誰か帰った来たnano開けてみれば？
全て分かるんじゃないの？

いや、凹みはケース使ってたしないはずなんだけど、
心配なのは液晶割ｒ（ｒｙ

>>319
送り返すって言われた。
でもこのスレで液晶割れてても交換してくれたって書いてる人も居るから、
送ってみないと分かんないかも。

該当機種だったから、はじめてappleへ電話したが、
電話の対応が酷すぎる。

１００％大丈夫ですとかいうし、もし今後火災等発生したら
担保するのか？と確認したら１００％じゃないと急に翻すし

一体なんなんだ、はっきりしてほしいぞ

それがアップルなんだよ
野田大臣は何をやってるのかさっぱりわからん

>>328
で、交換はしてもらえそう?
俺が昨日電話したときはあっさり交換だったけど。

交換て言っても
良品との交換じゃなくて中国行きだからな…
時間かかりすぎ

今日電話した
ちょっと対応に苛立ったんで意地悪してみた

俺：該当機種でよく熱くなることがあります。
サポ：電池が熱くなることはよくあります。もしこれ以上に熱くなられるのでしたらまた電話を
俺：熱くなることと発火は別物です。それにWeb上でApplecareにて交換すると書いてあるのですが、これはどういうことか。

これで相手が黙ってしまった。その後すんなり交換に応じた。

>>332
それ全然意地悪じゃねー

相変わらず言いくるめようとするのか
気が弱い奴は爆発の危険がある物が何時までも手元に残る可能性が出てきたな
さっさと全品回収させろよ

サポートの人男の人だと、あっさり替えてくれるけど
女の人だとなかなか交換してくれないみたいだな

俺女性だったけど普通に交換だったよ。
優しく言ったけど。

電話して、まだ調査結果出てなくて危ないから返金希望したところ
会社の方針でそれは無理だが、お詫びとしてってことで
ネット限定の割引クーポンもらった
まあそれまでにいろいろあったが・・・
もうaplleには疲れた・・・

>>337
いくらのクーポンだった？額によってはクーポンの方がいいよな。
糞アポーふざけんな！

>>338
なんか1万以上買って3千円引きか、2万以上で6千円引きか
3万以上で9千円引きかを選べと言われた。
俺は2万のだけど、これは要するにまたipodを買えということか・・・
もちろん、該当機だったんで再生品と交換もしてもらった上でだけど

>>338
サンクス。また電話凸しなきゃなんなくなっちまったぜ。。ｗ

>>339
でも、たぶんよほどのことがない限りはやってくれないと思う・・・
うちの場合、いろいろあっちに何個か不手際というかミスがあって
返金はどうしても無理だけど、こちらにも反省すべき点はあるんで
ならお詫びにクーポンならって流れだったし
電話も結局4回くらいかけたと思うし・・・・

>>306
絶対大丈夫だっていうことを根拠と今回の原因もふまえて
書面で送ってもらえ。
それで事故が起きた場合、賠償金ｳﾊｳﾊだぞ。おまえ最高だぞ

リコールまだ？

>>330
交換してもらえるようになりました。

火事とか破裂なんて、クリティカルな事象なのに
交換させたくない気満々で、疲れた。
正直、2度とapple製品なんか買いたくないとオモタ

ちなみにオペレータは、男性でした。

なんか色々面倒そうだな…
電話をすべきか、アップルストアに行くか悩んでいるんだがどうしようかねぇ。

交換してもらえたって人とだめだった人の差ってのは、対応に出た相手次第ってこと？

リコールされたものをみていると、「まれに発生することがあるので」「事故が数件あった」とかいって
交換とか回収されてるよね。

爆発炎上することがあるけど確率が低いから大丈夫、なんて対応は初めて聞いたよ。
車なんかに例えると、走行中に爆発炎上することがあるけど確率が極端に低いから
大丈夫だからリコールしません、交換は爆発炎上したらします、って言ってるのと
同じことだよね。

こういうのって経済産業省から強制リコール命令とかって出せないものなの？

アップルには対応の一元化が求められるな
対応するスタッフによって二転三転するのではなあ

昔、勤めていた電器店でimac初代に似たPCを売っていたメーカーがあってな
そこの10万円を切った初めてのPCが売れに売れたんだが、電源から発火したので
メーカー保証でメーカーに送りつけたら「増設したメモリが原因です」って回答が来てな
客と一緒に（　ﾟдﾟ）ﾎﾟｶｰﾝ だよ

話にならんので代理店通して返品したよ

>>345
実際に発火して家が炎上すれば経産省も動くだろうね
基本的に警告とかってしょちは「もぉ〜だめじゃないかぁ〜こいつぅ♪」って言えば警告なので
メーカーの努力義務になる、対策さえ打ち出せばおとがめ無し

まあ、死人が出たり家が炎上したりすれば1件でもリコールになる可能性はあるな
三菱や松下の10年以上のリコール隠しもあるし

該当商品なんですが、充電中に熱くならないと交換はできないですかね？

>>348
>>1-347

>>346
S○TECですね、わかります＾＾

アポスト行ったが二三事情を説明して
あっさりその場で交換になったよ。

相手もこちらの表情や口調から意図を読んだり、
iPod nanoの状態を見て対応しているようで、
拒否られている奴がだいたい想像できる。

まして電話口で済まそうって奴なら、デフォルトでは
拒否られてもおかしくないかな。
筐体の傷交換、故障修理やバッテリ交換に利用してやろう、
なんて輩を排除するには仕方ないんじゃね？

ちなみに、整備再生品と似ているんだが、
整備再生品のルートで作ったものとの交換ではなく、

新規にラインをつくって
現在組み立てているものとの交換らしい。
2008年製第一世代nano。
保証は90日だけどな(w

ちなみに自分はきちんと復元して、
nanoの表裏にシールでカバーして、
さらにシリコンケースをつけてもって行った。
その前に消毒用エタノールで本体拭いて汚れを取ってね。
完全に傷なし状態ならAppleにしても等価交換なわけで
強く拒否る理由が無い。

電話口なら、手元にあるnanoがどんな状態だかわからないので、
そりゃ相手も躊躇するよ。
不良品交換目的なユーザーからすれば理屈としては変だけど、
現実がそう(不良ユーザー排除)である以上、仕方が無い。

爆弾売っておいて仕方ない、かよ。
呆れるな。

>>352
中の基板を再利用するんだよw
アポストの底辺なんかに本社様が生産うんぬんを教えるわけないでしょ

嘘であるなら、別に整備再生品ですと答えても良いところで、
わざわざ「現在別ラインで作ってます」なんて説明するほうが奇妙だ。

それに、ちょっと冴える奴なら考えてみればわかるだろうが、
同時交換な以上、再利用前提の整備再生品では世界的な交換需要に追いつけない。

別シリアルのnanoが戻ってきました

しかし、コネクタの差込口が異様に堅い・・・

>>357
サポートのstatsはどうなってる？
どの段階で発送なのかよくわからない

>>356
再生品と言うと「再生品！ふざけるな！新品と交換しろ！」と怒るからだっての。
「バッテリー交換」と言っておいて「本体交換」になる時点で察しろよｗ
Webのあっぽー市場で再生品が放出される理由もな。

俺としては「再生品！ふざけるな！バッテリーだけ交換しろ！」

何で他人の中古上がりを貰わなきゃならんのだ、と思うのだが。

>>352
中の人乙
何でそんな見え透いた嘘を吐くのかな？
わざわざライン起こす費用を考えたら次期品を増産して交換する方が確実に安いだろが

あっぽー社は絶対に別製品とは交換しないんだよなー
未だに初代iPodを29,800円で交換してくれるよｗ

っていうか再利用するとかそれ以前にnano分解しないでしょ？
再利用とかそんな技術あるの？

海外の再生工場でやってるの
そこからの便は月一

検証は日本でな

検証は手で触るだけ

もろ国内でシャッフルやってる感じだな

これが本当のiPodシャッ(ry

近いうちに渋谷のストアにでも行ってみるかな…

返却されたipodに変な曲がはいってたあああああああ

>>360
禿げ堂

>>370
釣れませんね。気長に糸をたらしてみてね。

>>370
益々再生品との交換に応じたく無くなりますね

俺が電話したときは、中の人から、

引き取って、中国工場で開けてチェックして、
焼損とか変形とかの問題がなさそうならバッテリー交換して返却する。

と説明を受けた。

>>374
でも4日間で帰ってきてる人もいるみたいだしねえ。

最悪そうなる、くらいに考えた方が良いのかな。
おれも5〜7週間かかるかもって言われたし。

早く帰って来るのは国内シャッフル、時間が掛かるのは国際シャッフルって訳か

この問題が大々的に報じられる2日前に液晶が割れて、電話で修理できるかどうか確認。
ストアに持っていこうと思った矢先にこの騒動。
シリアル通知してあるし今更故障品交換は虫が良すぎるよね？
松下みたいに故障してても引き取りますってのは望み薄だし。

日本で検証、異常ありなら再生品返送。異常なしなら現品返却。
ただし、再生品の在庫は限られており、海外の再生工場から月一でしか
入ってこないので、最悪一ヶ月待ちになるってこった。

アップルを養護し続けて来た福田内閣が終わりましたね

2ちゃんの煽り合いって首相レベルだったんだな…
誇りに思う。

1世代のipod nanoの製品型番って文字をレーザー加工で入れてもらうと
頭文字が変わってるから大丈夫とか思ってる人いるんだろな。

俺なんか最近カーナビに繋いでるipodって曲送りしてるとフリーズして操作不能になるんだけど
ナビが悪いのかipodが悪いのかよくわからん。

　とにかく買い換える事にした。現行のipod nanoって小さくていいな。新型出るまで様子見だけど。

2GB白で向かって右側が膨らんで隙間できて変形してるんですけどこれ交換してもらえますかね？

>>382
それ交換してもらえなかったら
何を交換してもらえるんだろうな

そもそも交換して「もらう」ってのがおかしいだろ。

>>382
「あなたはiPodを改造しました」

これは妊娠ですから子供生まれるまで待てとか言われるかなと思って

危険な爆発物をアップルが回収し、危険な爆発物を売りつけてしまった消費者に
お詫びとして購入同等額の最新機種をプレゼントするのが筋だと思います

膨らんだり発熱が凄い機体に対しては危険回避の為にも即当たり前の行動をするべきです

だからよ、なんでそれが「プレゼント」なんだよ。

お詫びにただでばらまけって意味だろ
何が気に入らないんだ？








ゴネる奴には返金もありかもな

問題なければ返送って、過酷なテストやって問題なかったから返すって事？

第1世代の新品(?)に交換してもらっても結局燃えるタイプのやつなんですよね。。
でももし他の世代に変えてもらえてもデザイン的にｲﾔだし、、
とりあえず交換してもらったほうが得なのかなぁここは、、

ってことで明日電話しよっと。型番MA005J/A

今週末には新型発表ではなかったっけ？
最新機種に交換してもらえ
アップルの製品が人を殺したりしないように協力してやるんだから当然じゃね

第１世代なんて、普通に使ってればバッテリもへったってくる頃で、
買い替え時期なのに、騒ぎに便乗してごねてるわけだな。
牛肉偽装の返金を思い出すよｗ

MA099J/A 2G使ってるんだけど、この型で交換した人いる？

>>394
（`･ω･)ﾉｼ

>>393
PL法って知ってるか？
製造から10年間は安全性に対して責任を持たなくてはならない。

爆発、炎上する可能性があり、どれが該当するロットかわからないのに
リコールしないのはどう考えてもおかしいだろ。

アップルはPL法を尊守しろ

製造物に責任を取らないアップルは企業として許されるのか？

すべての1Gが爆発物認定なんだから
帰ってくるのも爆発物なんだろ？

バッテリーが変更されているのを
確認できないし

まさにその通りだよな
アップルはユーザーによるバッテリー交換が不可能な製品を出す前に
不具合発生時（今回のようなバッテリー起因による爆発事故）には修理不可だって認識しとけよな

爆発炎上するような危険物は全品回収の上、返金か同等額製品と交換するのが当たり前だろ

だな

>>PL法って知ってるか？
よく知らない。不勉強でｽﾏｿ。

でも、もしアポがその「法」に違反してるのなら
何らかの行政処分が課せられるんじゃないの?

>>爆発炎上するような危険物は全品回収の上、返金か同等額製品と交換するのが当たり前だろ

確かに俺もそうは思うが、なぜその「当たり前のこと」をしかるべき機関から命令されないのだ?

「お前がどうしても心配だって言うのなら交換してやらんでもないがな。
ちなみに5〜7週間待っててね。」
・・・まあ納得できんよな。

４日くらいで返ってきた人も５〜７週間かかるって言われた？

俺のステータスは、28日着で、現在も製品診断中となってる
診断も何もさっさと交換しろよと思うんだが

ステータスってどうやって見るの？
電話のとき、番号とか何も言われなかったけど

電車でCDウォークマン聞いている人は
この擦れの人ですね

お願いします行政さん怖いんです
リコールさせて下さい。

何言ってるの？怖いなら、今持ってる全てのApple製品を捨てて、二度とApple製品を買わなければ良いんだよ。
俺はApple製品なんてヤバイって知ってたから買ったことない。
俺と同じ電車に乗る人や同じ教室で授業を受ける人やY教授は今すぐApple製品を捨てて欲しい。
俺の身の安全のためだ。

>>409
そんなにも身の安全確保したいなら電車にも乗らず授業にも出ないほうがいい

第2世代とかに変えてもらえた人っていないの？

車載キットが初代用なんで新しくなると困ったりもするｗ

リコールまだ？

だから電話して不安ですか？って聞かれたらおとなしく、常に身につけている愛用品なのでやっぱり怖いです。
とか丁寧に答えればいいんだよ。

いちいち爆発するとか言わずに、
すいません、電気屋さんに今日行ったらiPodが炎上するって話を聞いたんですけど、
もしかして僕のiPodが該当するかどうか分かりますか・・・？
とか、ちょっと初心者ぶって丁寧に聞け。

んで、爆発炎上する可能性がごく少ないとか言われても、胸ポケットに常に入れているので、
やっぱりちょっとでも爆発する可能性が有るなら怖いんですけれども・・・。とか

丁寧に聞けば良いよ。再生品送ってくれる。
正直、爆発なんて心配してねーんだろ？傷だらけでバッテリーヘタった初代nanoを
ツルピカ新品バッテリーになるだけで十分じゃねえか。

>>414
お客様がご使用のiPodは安全にご使用いただけます。ご安心下さい。ｶﾞﾁｬ

俺の時はこんな調子で済まされそうだったぞ。とにかくそちらで引き取って点検して下さいってのがベター

そしてnanoは船旅で中国旅行

俺は普通に交換してもらった

バッテリーだけを交換って言われたから本体は新品にならないかな？

あと、発送じゃなくて自宅まで回収しにきてくれるんだなｗ

>>417
修理が出来ないので交換のはずなのにまた随分すごいオペにあたったもんだな

>>414
論点が

交換してもらっても
ボロ->綺麗だが
>399

>>404
言われた

>>417
「検証して問題あればバッテリー交換します」って言われたけど
新品がきますた

なぁ、思うんだが「製品診断中」っておかしいだろ
AppleCareに送られる初代iPod nanoは全て交換対象なのに

それ新品じゃ無いからww
誰かのお古がシャッフルされて来たんだよ

少なくとも外装はピカピカでお古には見えない。
1Gのnanoなんてただでさえ傷が付きやすいのに、ここまでできるだろうか・・・？

>>423
外装とバッテリーは新品で、中の基盤がシャッフルなんじゃないの？

俺が不安なのは再生品に貼る1st用保護フィルムが手に入らないんじゃないかという点

外装｢のみ｣新品だろJK

>>424
基盤とバッテリーは一体化してるかなんかで、”バッテリー交換＝基盤交換”と聞いたことがある。

外装すら誰かのシャッフルだと思われ
やすり掛けてあげればピカピカの新品同様に化けるぞ
工業用のやすりを舐めない方が良い
やすりで磨き切れない傷がある筐体は交換対象（保証対象）にしないんだからさ

ふざけているとしか言いようがない。

何かTouchの値下げやろうとしてるらしいね
そんな事する前にnanoの全品回収を早くやれよな
死人が出てからじゃ遅過ぎるだろ、マジで

iPodってアメリカ牛並にタチ悪いなぁ

いや、本当に診断中ってのが意味不明
交換対象なんだから診断する必要がないだろ
これは何してるの？

そういえばアメリカでは問題になってないのかな

>>432
次のいぽｄが到着するのを待ってます。

あーなるほど。シャッフル要員が足りなくなると
すんなり受け入れるわけか。

そう！診断する必要ないですよね！でも交換しても燃えるﾀｲﾌﾟ。。ぁぁ

ほとんどのリチウム使用製品が、燃やす気になれば燃えるよ

実際に燃える実例が出てしまった以上は
ユーザーが電池交換可能な商品は電池を全品回収し燃えない電池と交換
（交換用電池はユーザー自身が目視確認出来るように別色にするなど工夫された物が送られてくる）
ユーザーが電池交換不可能な商品は商品を全品回収し燃えない商品である事を外部からユーザー自身が目視確認出来る物と交換
（中の電池が変わっている事を外部から証明するためには同等金額の別商品にするしか無いんだよ）

アップルがやってる対応はインチキだろ

>>405
同じく28日からずっと診断中だ…そろそろ中国に着いたかなぁ

ほんとにリコールしないつもりなのか？
企業イメージとか考えないのかな

自民党の総裁選で誰か
「消費者の命を守るためにアップルにちゃんとリコールさせます！」
をやったら自民党員になってそいつに投票する

アメリカンな思考では今の方針で問題無いんだろ。
数人の死人とリコールのコストを考慮にいれてもこれなんだよ。
アメリカは消費者が強いとか言われることもあるけど
結局は訴訟の勝敗だけ
日本人なんかじゃ、そんな裁判が起こせる訳もなく
こんなことじゃ会社のイメージは変わらない
バカな消費者のほうが多いと踏んでるのさ。

>>442
でも、日本向けの1Gだけが爆弾抱えてるって訳じゃないんだろ？

・・・
！
おまいら、アメリカで集団訴訟起こさないか？ｗｗｗ

アメリカのアップルボムは続々と日本に輸入されてます。
日本で再生修理品とし偽って再利用されるのです。

国際シャッフルか

もうやだ、この流れｗｗｗ

電話番号がわかりません・・・orz

診断って何してるの？
これが確かにiPod nanoだ！って確かめるのにそんなに日数いるの？
俺が時間かかるって言われたのは輸送時間っていうわけで
診断に日数がかかるとは聞いていない。
今日6時まで診断中なら電話してやるわ。「何を診断してるのか」って

>>448
あのステータス平気で2日遅れなんで意味ないよ。
診断内容聞いても「部署が違うのでお答えできません」「その部署から説明は不可」で終了。

そしてシャッフルされた危険物が再び自宅にやって来る訳ですね

黒パンは爆発だ

てかもっと収集ぽく

修理交換用のApple在庫分のnanoは全部出荷してしまったので
今回改修したnanoを磨いてる最中だな

じゃあ返ってきたnanoは薄くなってる訳か…

>>453
よりコンパクトになってｳﾏｰだな

nanoは電気屋にもっていったらいいの？
それとも林檎のサポートに電話したらいいの？

アメリカまで持っていけ

>>455
あぽが勝手にすることに電気屋は何も出来ない。
あぽせんに電話すれ。

あぽすとに持って行って交換交換頼んだらいいんでは？

指が吹き飛んだみたいな

あぽの対応とは大違いですね。HPにもすぐ掲載してるし。

ttp://www.asahi.com/business/update/0904/TKY200809040329.html
ttp://www.vaio.sony.co.jp/index.html

【ソニー、ＶＡＩＯ４４万台自主改修　発熱でやけど７件】
2008年9月4日19時34分
　ソニーは４日、０７年５月から０８年７月に製造したパソコン「ＶＡＩＯ」のうち約４４万台（国内６万７千台）について、
ディスプレーの枠部分などが異常発熱する可能性があるとして自主改修（無償点検・修理）すると発表した。
すでに世界で２０９件（国内８３件）の発熱の報告があり、軽いやけどを負ったケースが７件（同５件）あったという。

　対象の製品は、ノート型ＶＡＩＯのうち「ｔｙｐｅＴ　ＴＺ」シリーズの一部。ディスプレー部分の開閉を繰り返すと、
製造上のミスから配線が断線してショートする可能性がある。発火の恐れはないという。
問い合わせはソニーの専用窓口（０１２０・８９９・７７３）。

こらアップル！！
HONDAはリコールしたぞ！！！

8/26 に交換に出して今日届きました。

>>462
なぜそんなに早いんですか？

じゃぁ俺はあと5日後に帰ってくるんだな！

俺のもまだ製品診断中だぜww

9/1からだからまだまだヌルイがな。

修理なりで預かってもらうのはいいんだが、その間音楽聞く機械がなくなるのが痛い
ってことで電話なりに二の足踏んでる奴は俺以外にもいるはず

>>460　
クソニーとあぽーは似た様なもんだろw

デルとソニーはソニー製リチウムイオンバッテリーの製造上の問題について10ヶ月前に
認識しており協議を行っていたが、この欠陥がバッテリーの発火などの決定的な故障に
結びつくようになるまでリコールすることはしなかった、とソニーのエレクトロニクス
部門の広報は声明を出した。
　ソニー広報のリック・クランシー氏によると、デルとソニーとの協議は2005年10月と
2006年2月に行われていた。協議の内容はソニー製バッテリー内に混入している小さな
金属片がバッテリーの故障やオーバーヒートを引き起こす問題についてだった。
　この協議の結果、ソニーは製造工程を変更することで金属片の混入を最小化することに
なった。しかしソニーは明確な危険性が認められなかったからとして、既に金属片が混入
しているバッテリーのリコールを行うことはしなかった。
http://www.infoworld.com/article/06/08/18/HNdellsonybattery_1.html

【ソニーバッテリー炎上】
http://www.theinquirer.net/images/articles/dell%20banger1.jpg
http://www.theinquirer.net/images/articles/dell%20banger2.jpg
http://japanese.engadget.com/2006/07/28/dell-pyrotechnic/
http://japanese.engadget.com/2006/07/30/dell-explosive/

少なくともソニーは失敗に学ぶ事ができるが
アップルは失敗に学ぶ事すらできない

>>464
交換用ipodの在庫が無くなったそうなので原材料調達から
始めてこれから作りますのでもっと遅くなると思いますお。

27日アップル着が
中国行きを免れる最終便か？

>>467
全くちがいますね。
デルの件は問題発生の10ヶ月前に製造不良が発覚して協議したが、その時は明確な危険性が認められな
かったためリコールしなかった。しかし後に発火したのでリコールした。
ソニーは不良品の検証が甘かったとは言えますが、あぽのように実際に発火してもリコールはおろか、
HPの一面で注意を呼びかけることすらしていないのは問題だと思います。

アップルは発火してる上に怪我人まで出てるのに何でリコールしないんだ？

さっさと　リコールしろや　カス！！！！！！！！！！！！！


なんじゃこの会社

所でこの件でそれぞれが消費生活センターにメールで体験をしたことを送るなり
実際に消費者センターに電話するなりを行えば悪質さが浮き彫りになるんだぜ？

時間は掛かるだろうけど
「今被害が出てないなら交換はしない、修理もしない、交換はしてやらないこともない、交換します」
と対応にブレがありすぎるのが日本のコルセンやアポジャパンが悪いのか分からないが

海外のメーカー製品を輸入販売する会社にありがちな対応に切り込みを入れられるかもね
で、ジョブス自体はこの件もしらないし日本の省庁に警告を受けている事実も知らないと見た

ふぁっぽ-

日中はいつも不在で、荷物はマンションの宅配ボックスを利用している。
交換要請しようと思うんだが、業者が来ても会えないので直接こちらから発送する事はできるのかな？
それとも電話した上でストアーに持ち込めばいい？

>>476
電話して相談するしかないんじゃね
自分で送ることになると思うが

事情説明して、着払いで送るって方法を受け入れてもらえるか聞いてみたら？

リコールしないって事はアップル（ジョブス）は日本人がアップル製品で怪我したり死んでも構わないって事だよな
アップル（ジョブス）の代弁者たるコールセンターの対応の酷さはアップル（ジョブス）が日本人なんかアップル製品で怪我しろ、最悪死ねと言いたいのか？

>>479
そうだよ。

fucple何モタモタやってんの？
新シャッフル構想の時間稼ぎのつもり？

リコールはまだですか？

サポートが、出るやつによって言うことが全然違う。

俺はNANOを修理してそのまま送り返すとさ。
製品番号も同じとか言ってたぞ。

　　＼　　　　　　　　 /_　/　　　　　ヽ　/　　　} ﾚ,'　　　　　　　 ／￣￣￣￣＼
　　|｀l｀ヽ　　　　／ヽ／ ＜´｀ヽ u　　∨ u 　i レ'　 　 　 　 　 /
　 └l>￣　　　 !i´-） 　 　 |＼ ｀､　ヽ）,　／>/　　　　　　　　/　 地　 ほ　 こ
　　　!´ヽ､　　 ヽ ( _　U 　 !､　ヽ｡ヽ/,ﾚ,｡7´/-┬―┬―┬./　　獄　 ん　 れ
　　_|＿/;:;:;7ヽ-ヽ、 '') 　""'''｀` ‐'"='-'" / 　　 !　　 ! 　　/　　　だ.　 と　 か
　　 |　 |;:;:;:{　 U u￣||　u　u 　,..､_ ->　/｀i　　　!　　 !　　＼　　　：.　 う　　ら
　　 |　 |;:;:;:;i＼　　　 iヽ、 　 i {++-`7, /|　 i　　　!　　 !　　＜_　 　 　 の　 が
　　__i　ヽ;:;:;ヽ ｀､　　i　　 ヽ、 ￣￣／　=､_i＿　　!　　 !　　 /
　　　ヽ　ヽ;:;:;:＼ ｀ヽ､i　 　／,ゝ_／|　　i　 ￣ヽヽ　!　　! ,, -'＼
　　　　ヽ、＼;:;:;:;:｀ー､｀ｰ'´￣／;:;ノ　 ﾉ　　　　　 ヽ|　／ ,､-''´ ＼／￣￣￣￣
　　　 　 　 　 　 　 　 ￣￣￣　　　　　　　　　　　　Y´／;:;:;＼

>>483
型番は一緒でシリアルは違うのが来るよ＾＾

俺は23日に依頼したけどまだだよ。
最長？
返ってくるのかな？　何でこんなに長いんだよ

>>486
再生品の在庫切れだお＾＾

シャッフル品は今中国で表面磨いてます

>>488
磨いてるのって日本の職人さんじゃなかったっけ？

シャッフル品と証明する方法ないかな？

>>490
裏にこれでもかっていう位にアイスピックか何かで
「発火nanoです」とでも書いておけばおｋ

みんなロックボックス使ってる？

>>490
中身見れば良いことじゃん。

強制ユーザー登録させたくせにいまだ連絡無し。

「登録ユーザー様から順次ご案内させて頂いています。」
とか連絡の一本でも入れりゃいいのによ

何のためのユーザー登録なんだか。。。



MA004J/A(販売台数708,000台)
MA005J/A(販売台数393,000台)
MA099J/A(販売台数424,000台)
MA107J/A(販売台数287,000台)
合計約1,812,000台*0.00001(0.001%)=18.12台

既知のテロ2+3件　その他12件
ロシアンルーレットｗ

0.001%この根拠が知りたいなぁ
出荷試験してるからとかの理由だったら説明にならん

実際に発火した数を出荷した数で割っただけだろ
ガンガンリコールしないとヤバい状態なんだが、アップル首脳陣には理解出来ないらしい

>>495
「HAHAHAHAHA！重傷モ死亡モナイノデ、法的ニハリコールノ必要アリマセーン！」
「ジャップノサルドモハ、アップルノサイコーノセイヒントサイコーノサービスニカンシャシナサーイ！」

既知のテロ2+3件　その他12件 / 約1,812,000台 = だいたい0.00001(0.001%)
わっただけです
ちなみにこれって低いの？高いの？

低いも高いも、普通は発煙発火なんて有ってはならない
ほんの少しの可能性でもあるのなら、
「本製品はごくまれに発煙発火を生じることがありますが、予めご了承下さい」
とでも取扱説明書に書いておかねばなるまい

こんなメールが来てたんだが

お客様の IPOD NANO について、当社の診断テストを完了いたしました。診断の結果、原品をご返却いたしましたので、詳細は同梱の診断結果報告書をご確認ください。
コールセンター経由でiPod nanoのバッテリー交換を申し込まれたお客様は、バッテリーを交換した現品もしくは交換品を送付いたしました。

代替の在庫がなくなったから発火するまで使えカスってことなのか？

>>499
テストでは熱くならなかったから問題ない、と言いたいんだろうな。

もし、爆発する等で怪我や火災になったら、PL法に従って訴えられても
いいと言うことなんだろうな、きっと。

>>499
バッテリー交換したきゃコールセンター経由で申し込めやカスってことなんじゃね？

>>499
良かったね、異常が無くて
安心して使い続けて下さい

>>499
どんなアクションを起こしたら、そんなメールが来るんだ？
Fukin' appleケアに連絡すれば交換するってファｯプル公式サイト上で謳ってるんだから、電話してゴネろや。
”公式サイト上で交換を謳っている”って言うのは結構効果的みたいで、オレの場合は対応が変わったね。使用前・使用後みたいな感じでｗｗｗ

つーか、政情も政情だし、たぶんリコールないよ。

>>499
もう、消費者センターに連絡するしかねーよ。
あんなカスサポートに電話したってらちあかねーし。

8/23に引き取ってもらって、５〜７週間かかるって言われて、今日帰ってきた

新品じゃなくて、送ったnanoが帰ってきた
バッテリー交換しました　って書いてある紙がはいってた。

>>505
マジで同じシリアルの？
んで、充電時の熱は変わった？

>>505
バッテリーの餅は変わった？

>>506
同シリアル
裏の鏡面も汚いままで帰ってきたよｗ

>>507
充電されて帰ってきたから、バッテリーのモチはまだわからんス



中身はリセットされて帰ってきたよ。

すまん　言葉足らずだった

フル充電で帰ってきて、まだ本格的に充電してない＆使用してないので
バッテリー熱とモチはわからん　ってことです。

>>509
サポートのページの修理状況の変遷はどんな感じでした？
俺は送ってからずっと診断中…

本当に中国に送って人民が一つ一つ手作業で入れ替えてるのか…？

再生品の在庫がなくなったんだな。
俺は９日まで待ってみるよ。

ステップ 1 - 依頼
製品受領 (28-Aug-2008)

ステップ 2 - サービス
不良個所なし (05-Sep-2008)

ステップ 3 - 返送
原品出荷済 (05-Sep-2008)


修理状況はいまこうなってる。
自分は林檎にメールアドレス教えなかったのでメールは来てないが、
もし教えてたら、おそらく499と同じメールきてたんじゃないかなぁと思う。

ステップ 1 - 依頼
製品受領 (02-Sep-2008)

ステップ 2 - サービス
製品診断中 (02-Sep-2008)

ステップ 3 - 返送
製品交換保留中


水没nano送ったけどどうなるのか気になる
帰ってきて「nanoが動かなくなってるぞ！(#ﾟдﾟ)ﾌﾟﾝｽｺ」って言ったらどうなるの？

>>514
そういうことするなよ・・・

>>513
バッテリー交換作業も診断に含まれるって感じですね。

俺のときは、電話口のサポートが、
中国に船で送るから行って帰ってくるだけでも
かなり時間がかかると言ってたんだ…

言った手前、他の人に優先して
中国行きの船に乗ってるんじゃないかと心配している。

>>513
他人に自分のを蹂躙されて返ってきたのですね
可愛そう

>>513
バッテリー交換してなそうな感じだけど（問題なしで、そのまま返送）
バッテリー交換したと書面来てるんだよね？
あやしい…

「ママー、何で自転車はいつも倒れているの？」
「それは疲れてたからよ。」

バッテリー交換完了ということで今日戻ってきますた。
渡してからちょうど二週間ですたね。

発覚初期にTELしたヤツ→勝ち組（整備品と交換）
様子見 or メールでやり取り→負け組（”バッテリー交換しました”って書いた紙がもらえる）

バッテリー交換しましたとの紙・・・プライスレス

本当に交換したのか確認のために筐体あけると保証がなくなるんだろwwww
ユーザーに確認する方法はないわけで。
あぽー勝ち組

少なくとも俺のが交換されたかどうかは三日くらい使えば分かるな。
バッテリーの持ちがかなり悪かったからw

>>45の画像見て確信した。

俺のnanoﾀｿも爆発しそうｗｗｗ
正面から見て左側側面が膨らみ始めてるｗｗｗ

満タンまでチャージしかときの電圧を紙などに書いておけばいいのさ
明らかに上だったら交換されてる

http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20061227_ipod/
診断モードでバッテリ容量みれるぜ

アップル的にはあのトップからは見つけづらいお知らせを載せたことでこの問題については終わったことになっているのかね

俺はバッテリー交換ってことで回収されてんでけど（刻印モデル）
刻印無しだと早く終わるって言われて刻印無しで依頼したけどやっぱり傷だらけのが来るのか？

>>43です。
今日送ってたnanoが帰ってきました。


画面割れたままでした＿|￣|○

9800円払ってきます・・・。
それとも新iPodを買うべきなのか・・・。

>>528
”刻印あり→刻印なし”のパターンだと、たぶんは外装ピカピカの整備品になる。バッテリーはｼﾗﾈ

>>529
「発熱したので落としたニダ！」
と主張するんだｗ

それなんて韓国？

シャッフルを批判されたら現品返しの荒技に出だしたのかw
アップルクオリティーすげーーーwwwwwww

>>499と同じメールｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━ｯ!!

分かりづらいメールだなこれ…コールセンター経由だからバッテリーは交換されたと見ていいのか
とりあえず現品が届くのを待つ

> コールセンター経由でiPod nanoのバッテリー交換を申し込まれたお客様は、バッテリーを交換した現品もしくは交換品を送付いたしました。

6,800円払ってバッテリー交換サービス依頼した奴用のテンプレじゃね？

>>535
いや電話のやり取りでバッテリー交換として受けるって結論になった場合のことを言ってるんだと。
バッテリーの検証だけってのは無理だって言われたし

nano捨ててケータイで音楽聴けばいいんじゃね？

【沖縄のﾎﾃﾙのﾌﾟｰﾙで】水着姿の上村愛子さんのメコスジ【激写】

http://society6.2ch.net/test/read.cgi/river/1206280794/

三日も使わずに分かった。
とりあえず、バッテリーは交換されてるようだ。
持ちが全然違うw
てか今までが酷過ぎたw

発売開始直後に買って
片道1時間半の通勤でずっと使用してきたが
バッテリーの持ちなんて大げさに言って2割くらいしか変わらなかったぞ

簡単に劣化するバッテリーに交換されてしまうのは嫌だな

てことは俺のはやっぱりヤバイやつだったんだな。
充電する時熱くて触れなかったし。

熱くて触れないくらいになる奴はアップルじゃなくて消費者センターに通報するのがお勧め
アップルのサポートが信用出来ないの一言を添えて通報すれば尚良し
俺はそうしてる
リコールされるまでアップルには渡さないつもり

妊娠なのは交感なのかな

>>536
一応送ったのは全て、バッテリーか交換品ってことでいいのかな？
俺も現品返送ってステータスにでたけど、調べるだけ調べて
何も起こらないから、ただ返しますだったら嫌だなぁ

リコール何でしないの？
怪我人出てるんでしょ？

>>505
修理ステータスはなんて書いてありました？

お客様の IPOD NANO について、当社の診断テストを完了いたしました。
診断の結果、原品をご返却いたしましたので、詳細は同梱の診断結果報告書をご確認ください。
コールセンター経由でiPod nanoのバッテリー交換を申し込まれたお客様は、バッテリーを交換した現品もしくは交換品を送付いたしました。

ステップ 2 - サービス
不良個所なし (06-Sep-2008)

ステップ 3 - 返送
原品出荷済 (06-Sep-2008)



不良箇所なし…だと…？

今まで本体を再生品に交換か、原品を出荷、という選択肢しかなかったので
バッテリーを交換して原品を出荷する場合はその表示になるんのかもね。

ヒント：交換品切れ

自分とこは、型番が同じでシリアルは変わってるピカピカの新品初代nanoが来たお。

送ったのは液晶ディスプレイに横一列の欠損2本入ってたし、裏側もキズキズでかなり
くたびれた状態だったけど…

フリーズ後起動しなくなったnanoを送っても交換されるかな？

俺の結構熱くなるんだけど、
今からでも電話するべきかな？
発熱の影響かしらないけど、液晶が半分映らないんだよな…

>>529

553 ：名称未設定 ：2008/09/06(土) 14:35:36 ID:aQ0lqs8R0
バッテリー交換完了！
電話では5-7週間と言われたが、1週間で届いた。

落として液晶が壊れてたんだが、
そのまま送ったら新品になって戻ってきた。
俺にとっては超ラッキー！！
個人的には、Appleのサポート大いにイメージアップ。

結局みんな、どさくさに紛れて交換させて
バッテリ問題以外のところで得しようとしてるわけだなｗ

>>554
迷惑かけてるのはappleなわけだし
損得以前の問題だろｗ
そんな糞製品売るほうが悪い

検証してる人間の気分次第だからなぁ。

異常な発熱とか変形とかあれば、当然即交換してもらうべきだし、
それをしてくれないならアップルが悪いけど、
特に異常がないのに交換を要求したり、逆に異常があるっぽいのに
燃えるまで待ってからの方が賠償金取れそう、みたいな人がいるのは
なんだかなぁ

同時期に2つ買ったけど、発熱して電池がスカスカになったのは片方だけだった
使用状態の違いなんかも影響するんだろうか

世界的ですもんね。乗らないと、このビッグウェーブに。

>>557
異常がないのに交換
はいいんじゃない？

メーカーも心配なら交換するって言ってるわけだし、今後いつ爆発するかわかんないし。
今のうちに応じてもらわないと、来年くらいにはアップルも「そんな問題はありません」的な主張しだしそう

>>526
こんなモードあったのか
なんかすげぇな

>>561
普通出す前にメモるだろｗ

届いたのはいいんだけど
交換前より熱を感じる気がする…

今日は暑いからなｗ

>>553
多分交換品切れ＼(^o^)／

ほんとうらやましす・・・(´･ω･｀)
2回蹴られてから諦めて1週間後に電話したのが間違いだったよ・・。

ストアに直接持っててみようかな
近くに行く予定あるし

アップルはリコールする気ほんとにないんだなｗ
そもそもこの問題が解決したと思ってるんじゃないのか？

>>547
好意的に考えて「交換後異常なし」と考えるのがいいんじゃね
そもそも「製品の検品」目的では受け付けないんだから交換品の異常がないと考えるのが普通でしょ

じゃないとアップルのやっていることはおかしい

>>563
ロシアンルーレット来たか？

おいおい！ニュース見た？？（汗）

何？

兄｢おい､もっと開けよ｡よく見えないだろ｣
妹｢これ以上はﾀﾞﾒ｡恥ずかしいもん｣
兄｢小学生のころはよく見せ合いっこしたろ｣
妹｢あのころはまだ子供だったから･･･｡私もう中学生なんだよ｣
兄｢親父には見せたんだろ､ｵﾚにはﾀﾞﾒだっていうのかよ!｣
妹｢だってﾊﾟﾊﾟは･･･｣
兄｢じれったいな｡ｵﾚが開いてやるよ!｣
妹｢ﾀﾞﾒ､お兄ちゃん､ああ･･･｣
兄｢すげぇ､小学生のときとは全然ちがう｣
妹｢やめて､そんなに開いたら全部見えちゃうよ･･･｣
兄｢なんか複雑になってる｣
妹｢あたりまえでしょ､中学生になって科目も増えてるんだから｣















妹の通信簿を無理矢理見ようとする兄｡

あら、交換できなくなったか。糞林檎がヘソ曲げて交換しなくなると困ると
思って、さっさと電話しといてよかったw

今日帰ってきた
新品交換って言ってたのにバッテリー交換だけで帰ってきた・・・

サポートに確認のＴＥＬしたらこの場合バッテリー交換なのでだってさ
「あとからそんなこと言ったらなんでもできますよね〜って」いったら

「ハイ」だって
詐欺ですよね〜って言ったら「そーです」だって
毒林檎は開き直ってます！！皆さんお気を付けを！！

録音しておかないとな。
今後、この会社にはびた一文落とさないにせよ、
これまでの事はあるからな。

あっぽーはアメリカの会社だから日本の法律は通用しません
おまいら涙目wwwww

つ アップルジャパン

573です
今ＩＰＯＤ見たら
側面に何かとがったもので挟んだ跡がありました。。

これ、交換の際つけた傷だよな〜〜

どーしたらいいんだろ？
みなさんのお知恵を借りたいです。

アップルの原因で修理だしてんのに
あずかり中に代用品ないのは
不親切だな！

>>573
問題のあった電池が新品に交換されて、
それ以上の何を期待してるの？

>>578
アップル社はダウンタイム保証をしておりません

>>579
ホントにそう思う？？

>>581
最高の技術を持つアップル認定テクニシャンが交換しております＾＾

サービス依頼日： 31-Aug-2008

ステップ 2 - サービス

製品診断中 (02-Sep-2008)




・・・

リコールまだかよ

>>584
法律に定められた重傷・死亡事故ではないのでリコールしないお
死んでから文句言えって事だお＾＾

今は電話すべきなのか待つべきなのか。。

9日の目玉はnano1Gのリコール発表だってジョブスちゃんがゆってた

>>345
>>爆発炎上することがあるけど確率が低いから大丈夫、なんて対応は初めて聞いたよ。

実際に発火したユーザー相手にも保証期限切れ＆0.001％未満という言い訳を繰り返しています。
発火した人への対応もバラバラで統一もしないというので、完全にぶち切れて返金を求めました。

ttp://pcengine.yu.to/comment/ipod3.htm
ttp://pcengine.yu.to/
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/mac/1219141735/526-527
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/mac/1219141735/548

遅いのは修理中に爆発して作業員が足りないとか

>>577
ストアに持っていって交換依頼してみる

サービス依頼日： 23-Aug-2008

ステップ 2 - サービス

製品診断中 (02-Sep-2008)




・・・

21日に電話
23日に引取
今日、戻ってきました。
シリアルは同じ、本体も同じ、同封されていた文書には「バッテリー交換をいたしました」と。
90日間の保証があるので、90以内に不具合があれば連絡くれとのこと。

      ステップ 1 - 依頼
      製品受領 (28-Aug-2008)

      ステップ 2 - サービス
      製品診断中 (28-Aug-2008)

ステータスが動かねえ！

>>584-585 >>588
製品に問題はありません。
0.00何%以下の危険で、そういう危険は世の中どんなものでもあるので
アップルから回収の呼びかけをしているのではありませんが、
お客様が不安だとおっしゃるので対応して差し上げます。

俺はサポートにそう言われた。

>>593
俺のは9/1から動かねえ。
バッテリー交換中と見るべきだろうなあ。
中国まで行くかどうかは知らないけどww

まあ、クリスタルジャケットとフィルムのおかげで
傷ひとつついてない状態だったんで
整備品との交換についてはこだわりは無いけどさ。


早く帰ってこないかなあ･･･

刻印入れた俺は涙目でバッテリーを自力で交換した(´･ω･`)

0.00何パーセント以下だっていうならしょうがないな
それに当たったら運が悪かったと納得するしかないと

早いうちに連絡して初代新品nanoになったもれ様は勝ち組（・∀・）ﾆﾔﾆﾔ

そのｎａｎｏもアップルボムが炸裂するかもよｗ

妊娠変形してたからもし電池交換だけだったら納得いかない

ﾘｱﾙに整備品なくなったのかな-。。まだ返ってきてない人のはどうなるのだ。。

シャッフル出来なければ現品そのまま返しかよ

爆発しちゃった人はちゃんと消防署に通報しとかないとダメだぞ

iPod nanoが爆発した画像

いつもポケットに入れてたものが、ある日突然爆発する。
少しでも多くの人に、この恐ろしさと危険性を知って欲しい。
アップルというのは、こういう物を平気で販売するメーカーなのである。

http://www.blogsmithmedia.com/japanese.engadget.com/media/2007/04/imgp7114.jpg
http://www.blogsmithmedia.com/www.engadget.com/media/2007/04/ipodexplode007.jpg
http://www.blogsmithmedia.com/www.engadget.com/media/2007/04/ipodexplode016.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame002.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame004.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame005.jpg
http://gigazine.jp/img/2008/01/11/ipodnano_exploding_japan/vlphp120006.jpg
http://gigazine.jp/img/2008/01/11/ipodnano_exploding_japan/vlphp119900.jpg
http://www.engadget.com/media/2008/03/3-8-08-burnt-nano.jpg

これがアップルボムです。

直接ストア行ってアップルの人と話してきた
内容をまとめると
・リコールではないので対象商品を持ってきても交換には応じない
・バッテリーの関係で明らかに変形してるなら交換
・発熱に関してはストアの方で１時間ほど充電して
　触れないほど熱くなったときのみ交換
　（多少熱くなるのは電子機器なのでデフォらしい）
・リコールの予定は一切ない

リコールは絶望的かもね
俺は今後アップル商品買うことないな

対応した人、ストアによって違うと思う

S/Nによって対応が違うとか？

キモメンには悪対応

>>605
コレはヒドイ

俺も二度と林檎製品は買わないし
三笠フーズレベルの企業として吹聴することにする

ストアいてくるぉ(^ω^)

>>605
これ以上の対応を求めるのはもうクレーマーの域じゃねえ？
それこそその場で充電テストしてＯｋなら基本的には問題ないんじゃないのか
現実的に考えて

>>611
いつ爆発するかわからないものを使い続けろってのか？

えー、そりゃ間接的に、死ねって言ってるようなものでは？

まあ、交通事故に遭う確率より、だいぶ低いことは確かだけど。

アップルは爆発の危険が有り既に怪我人まで出ている危険物をリコールしないと言い切った訳だな
アップルは自社製品の爆発で日本人に死んでくれと言い切った訳か

総務省や経産省は何やってんだ？
総裁選なんか見てる場合じゃ無いぞ！

リコールしないなら該当のシリアル番号を全部晒せば良いだけだろ
努力義務だからと言って適当すぎる

アップルジャパンは輸入代行してるだけで全部買取り制にでもしてるのかね
キヤノンがやってたときとなにも変わらんな

>>611
>それこそその場で充電テストしてＯｋなら基本的には問題ないんじゃないのか
>現実的に考えて

2005年発売のものが今年になって発火してるんですよ。
「その場で充電テストしてＯＫなら問題ない」なんて的外れな考え方ですね。
これからいつ発火するか分からないから、アップルに交換させるか使わないようにしないと安心できませんよ。

>>614
アップルのHPにもある0.001%未満の確率というのは約180万台の出荷に対して
過熱や発火の報告で明るみになった17件だけのことを言っているだけですよね。
普通は不具合の原因を解明して、そこから確率を推定するべきだと思います。

>>616
該当（すると思われる）シリアルを公開したとして、公開したシリアル以外が爆発したらアップル本体が傾くから絶対にシリアル公開なんかしないよ
シリアル公開するくらいならリコールするって

数百万の出荷台数のうち数十件燃えることなんて
世の中に良くあることで
製品の不具合ではないらしいからな
アップルの見解では

内蔵の取り出せないバッテリーが不具合でないとは驚きですね

で、今から問い合わせ＆修理になると、
シャッフルされず、問題ありそうなバッテリーだけ交換になるってこと？
問題なさそうなのは、そのまま帰ってくると。

>>619
量産品なんてそんなもんだと思うよ
構造上の欠陥じゃない限りは

バッテリーの寿命からしてこれからもずっと使いつづけることができるような製品ではない故に
万が一爆弾抱えた個体が他にあったとしても使い続けて事故の起こる可能性はほぼゼロに等しい
というのがアップルの見解じゃない？

工業製品に設計不良や製造不良があるのは仕方のないことですが、
発火など安全に関する不具合は許されないことですよ。
少なくとも日本では。

新型デブじゃないから交換してくれたら許すｗ

自動車業界だったら、たとえ何十万、何百万台に1台であってもFHはNG！だろjk

なんで経産省がリコール命令しないか気になる
同一メーカーの電池を採用してるiPodシリーズの信用に関わるんじゃないの

ソニー電池がそうだったじゃん、結局

もうＬＩＳＭＯでいいや。荷物減るし。

      ステップ 1 - 依頼
      製品受領 (28-Aug-2008)

      ステップ 2 - サービス
      不良個所なし (09-Sep-2008)

      ステップ 3 - 返送
      原品出荷済 (09-Sep-2008)

あたらしいnano発表のタイミングで返送きた
新nanoにときめかなかったから買い替えないぜ

電池交換キズとか付いてたら速攻クレームの電話するがな

電話めんどくせぇ

リコールしろや

ステップ 1 - 依頼
製品受領 (28-Aug-2008)

ステップ 2 - サービス
問題点を特定 (09-Sep-2008)

ステップ 3 - 返送
製品交換保留中 (09-Sep-2008)


もう2週間近くたってる。依頼したの23日なのに。
でも交換するってことだから安心だぜい

>>631
石か石鹸と交換なんじゃねーの？ｗｗｗ

iPodを注文したら、石けんが送られてきました
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20061028_ipod_soap/

誕生日にもらったiPodの箱を開けたらiPodではなく「石」が出てきた
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20071010_ipod_rock/

1Gのやつ、いいかげん買い替えろよ。

問題発覚してなくても、そろそろバッテリ寿命だろーが。
別に、たいして熱くもなく、発火の心配もしてないんだろ?

真っ赤な顔してサポセンのお姉ちゃんに
「もしも発火したら、責任とってくれるのか!?」
「いつ発火するか不安でしょうがない！」
とか言ってるところを、お前のお袋さんが見たらどう思うだろうな。

終息にむかうのかこれで…

>>633
実際に爆発して怪我をしたり最悪しんだ場合にお前が責任を取ってくれるのか？
取ってくれるから発言したんだよな？





もし取れないならアップルが事前に危険を取り除くように働き掛けろ

>>633みたいなのが一番むかつくな。

>>633加勢してくれると思うｗ
経済産業省が出てきてなかったら、ここまで不安に思わなかったんだけどな

経産省はアップルにリコールさせろよ！

経産省も農水省みたいに、ぬるい奴らしかいないんだよ。
国民がいくら死のうがしったことじゃないと思ってる。

先週送って今日戻ってきたー

妊娠だったので新品交換だった

新型売る前に危険な旧機種を回収しろよな

Fuckin'Appleとの直接交渉はもう無理ぽ。
初期にTELしてゴリ押しした一部のヤツだけ整備品と交換。←これさえ根本的に解決されているのか怪しいもんだが。
ここまできたらユーザーが束になって経産省に掛け合うしかないんじゃない？
数百、数千の単位で掛け合い来たら、流石のお役所（笑）も動かざるを得ないっしょ？

>>642
べつにゴリ押ししなくても「不安で不安でしょうがない」って言ったら交換してくれたお。

何交換したのか外部から目視確認出来ないものは交換したとは言えない

リコールまだ？

バッテリー交換済み　という名目で、２８日向こう着品が帰ってきた

もともと外装はほぼ新品状態だったわけだが、なんのキズも付けずに
開けられるもんなのかよ、これ

それはそれですごいと思うんだが

>>642
その程度でお役所（笑）が動くとは思えない

で、気になったから分解してみた
http://kita.kitaa.net/10/s/10mai43891.jpg
バッテリーは2008年８月８日製ぽい
予想に反してちゃんと交換しているようだ

そういうわけで壊れるまでは、こいつを使おうと思う

>>648
乙

ホントは全く不安なんて無いくせにｗ

バッテリーそのものでは無くバッテリー周辺回路の問題である可能性が捨て切れ無い以上は
バッテリーが交換されただけでは危険極まりない物の可能性があるよな

リコールきぼんぬ

前から思ってたんだけど、
外装そのままで電池交換のみの人ってほんとにいるの？？

てか怪我した人が居るのに何でリコールしないの？
アップルはおかしいの？

>>651
ジーニアスの説明によると、
Appleはすでに爆発の原因を特定しているそうだ。
それでようやく交換品の生産を開始して、交換対応が始まった、というわけ。

理由がなんであろうと原因を特定したら有る程度の規模の会社ならすぐ発表するもんでしょ？
中小や零細企業なら会社が傾きかねないから発表できないっていうんならその理由は分からんでもないし理解もする。
だがここは初代nanoの該当ロットをリコールした程度じゃ別に傾かない程の大会社だと思うんだが…

どう考えてもキチっとした対応をしたほうが後々製品をまた買ってくれるというか信頼してリピーターが付くと思うんだけどなぁ。
結局爆発の原因は何なんだろう。

…そうか、海の向こうの人には「損して得とれ」という概念がないのかもな。
文化の違いか

リコールも製造者責任の概念も全てアメリカ産じゃないかw
本場仕込みの責任の取り方を見せて欲しいよなwww

>>658
守銭奴「HAHAHA！ココハニホンデース。ネゴトハネテイエデース」

>>658
欧米人、特にアメリカ人の本音と建前は別だからな
例えば顕著なのがオリンピックの毛唐俺様ルール改定、日本人に不利な改定ばかりしてる
どこがフェアなんだよ、フェアのかけらさもない最低の行為だ

日本人の謙虚さや常識の持ち方は世界では有り得ないレベル

>>648
乙、でもやっぱりATLなんだな。

ところでおれの１G、充電中ほんのりあったかいの液晶の裏なんだがどういうこと？

やっぱり日本メーカーだな

アップルジャパンは日本企業だよな
さっさとリコールしろよ

バッテリー新しくしただけですか。また数年後に発火したりして

ステップ 1 - 依頼
製品受領 (28-Aug-2008)

ステップ 2 - サービス
問題点を特定 (09-Sep-2008)

ステップ 3 - 返送
交換製品出荷済 (09-Sep-2008)
YAMATO TRANSPORT CO., LTD.にて出荷済。


新品のipod touchになってたりして

ならない。言い切ってたよ。

充電中さわってみたわ
裏面が熱もつのは構造上理解できるが
液晶が熱いって。。。

全面パネルが熱いんだろうけど

熱い奴は危ないはず

帰ってきた。交換ではなく原品だった。
充電中は液晶部分が熱い。
本体を押すとカチカチ鳴る。もう要らん

何とかあえて膨張させたり発火させたりする方法って無いのかなぁ。
リチウムイオンの特性で過充電なら一発らしいのだけどそれは本体側で制御してるはずなので難しそう。
極低温、高温での充電が効果的そうだけど、いかがなものだろう。
4Gnanoを購入予定なのでどうなってもいいんだけど、人に譲渡とかする場合綺麗な方が良いよね。

だから電池だけじゃなくて制御系にも問題あるから爆発するんだろ？

制御系に問題が在るなら電池交換のみで突っ返したりしないんジャマイカ？

ひとに1Gあげたな、そういえば
新型nanoに替わるなら、返してもらおうかと思ったけど、
単なる電池交換なら別にいいか

>>673
一旦、人にあげたものを返して貰うタイプ？
法律的にも所有権はあげた人にあるんだけど。
あげるっていう意味わかってんの？

>>674
返してもらおうかと、って書いてるんだけど？
法律的にって、どんだけ凶悪な方法で返させようとしてるんだ？俺は

そんなことよりさ、目くそと鼻くそってどっちが偉いと思う？

本物のクソが一番偉いだろ

>>675
なんであげた物を返してもらおうと思うんだー
あげるっていう意味わかってんの？

半年前に拾ったipodを試しに送ったのが今日帰還した。

保護フィルムに包まれた新品になった。


あざーすwwww

>>679
この流れなら、
拾得物横領罪だよそれ、何考えてるの？と書くのが釣り師なんだろうな

俺の30分しか使えないnanoを目覚めさせるときがきたってことか


バッテリー新品になるだけで十分だからごねってこようかね

漏れの描いたシナリオ通りｗｗｗ日本のユーザーﾃﾗﾊﾞｶｽｗｗｗ

>>680
拾得物横領罪だよそれ、何考えてるの？

悔しい！4Gかっちまった。
でもデザインはどう見ても1Gが圧勝だから早くリコールこないかね

1Gでもテトリスできるようにしたら許すｗ

>>672
制御系に問題が在るから電池に負荷がかかり最悪燃えるという可能性もある。
制御系に問題が在るのだけど、電池を変えれば一時的に症状は抑えられるとか。

PCやDockに繋いだままのnano電池は1年ちょいで死んだけど、満充電→使い切りのnano電池は
まだ9時間くらい使えてるのが不思議

リチウムイオン電池は満充電状態が続くと劣化しやすい
繋ぎっぱなしは最悪の状態。
時々充電＆フル充電しないのが電池にやさしいよ

外装そのままで電池交換のみの人ってほんとにいるの？？ （2回目）
小心者の同士たちよ！だまされるな！勇気を振り絞って電話しよう！泣

リコールまだ？

爆発する危険のある有害機種のリコールはまだですか？

爆発しちゃったらやだな

1読むまで爆笑問題にしか見えなかった！驚き！

>>670
そんなに新品にしたいならいっそのこと燃やしてしまえ。
ストアに持ち込んで「アワワワ、こいつ急に燃えだしてえdrftgyふじこlp；＠」とかで良いだろ。
燃やしてしまえば内部から火が出たか、外部から燃やしたのかの判断が出来ないだろうよ。

--------終了-------

おまえらテロリストかよｗ
リチウム電池燃やすとか危ないことはやめろｗ

めんどくさくて　4G買いそうだ

激しく同意　りんごに負けた

不良個所なし となっていたのですが
電池交換済みということでしょうか

新型出たんだから、デブナノ代替品として提供してくれ

今日もどってきた。
シリアルが変わって、裏面にヤスリの後有り。
完全に充電されていない。

これで安心して使えるのか？
充電中見張っている必要ないのか。なんか心配だ。
騙された気分

--------再開-------

それ、騙されてるヨ！

すばらしいアップルが電池交換しましたー的な紙切れは入ってました？

ヤスリの跡ってどういうこと？

>>705
自分のが帰ってくるのかどうかしるしつけたってことだろ

>>706シリアルが変わったって書いてあるだろ、中古で他のが来たって事だ。
ところで>>694を習って燃やした漢はいないのか？

ステップ 1 - 依頼
製品受領 (02-Sep-2008)


ステップ 2 - サービス
製品診断中 (02-Sep-2008)



遅すぎるわ

え？５日で戻ってこないの？

8/30発送分が今日9/14に帰ってきました。
バッテリー交換の現品返却。

バッテリーは交換されたみたいだし文句は無いかな。

8月26日に発送。
今ステップ3の交換保留中・・・・

リアルiPodシャッフル進行中！

4ｔｈ nano発売で、段々１st nanoがどうでもよくなって来た。

バッテリー交換からかえってきたが
一日充電しても充電済みマークがでない
なぜだ

僕のが君に！君のが僕に！ｼｬｯﾎｰ！ｼｬｯﾎｰ！

>>713
まあ、どうでもいいというのは多少有るが
少なくとも二度とアップル製品だけは買うことはないだろう

(*‘ω‘*)ω･`)
/⌒ 　つ⊂ 　ヽ怖い！

とっととリコール汁！

リコールないでしょー　あっぷるだよ？

４日から全く動かない


８月中にやっとくべきだった

内部回路がバッテリー周りの発熱が原因で焼き切れてる可能性があるよ
普通のメーカーなら交換対象になるよ

制御系に問題が在るから電池に負荷がかかり最悪燃えるという可能性もある。
制御系に問題が在るのだけど、電池を変えれば一時的に症状は抑えられるとか。

バッテリーパック自体にも制御回路があるから
それがおかしいのかな？
それならバッテリー交換で問題なくなる。

先日返ってきたんだが、箱の中に虫も入ってたんだけどどうすればいい？
死んでたけど、気分的にいいものじゃない


あと、今まで認識してたPCに繋いだらOSが落ちるようになったorz

リアリティのないスレになってしまったな

送ってから3週間経過
電話しよかな

何ギガのモデルよ？

4や2の白は販売数が多いから交換品がもうないんだろ。つうか交換用バッテリー製造が間に合ってないんでね？


ちなみに、現物予備があった人は2Gでも５日ぐらいで戻ってるみたいだが。

今日初めて電話したんだけど、バッテリー交換すんなりおｋでるんだな。
最初からバッテリー交換してもらえるんですか？
とかこっちから言ったのがいけなかったんだろうか。
でも相手のあっさり交換しますよ対応からすると粘ってもバッテリー交換で
済まされそうな雰囲気もしてたなあ。

それとも俺もったいないことやらかした？

これまでの話からするとストア以外の対応では
電話の段階で
・すんなり交換に応じてもらえることあり（シリアル次第？）
・大丈夫ですよとなかなか受け付けてもらえないもあり？
・粘る客に対しては無料診断受付はする？

で、送付後は
・同じ型番の整備品と交換（以前からのケース）
・バッテリーのみ交換？
・問題ないと何もせず現品戻り？

こんな感じなんだろうか

整備品は外観クリーニングはされているわけで
バッテリー交換のみの人との格差が気になる。
整備品の在庫が無いなら無いで外観クリーニングはするべきだよね。

また問題ないと何もせず戻ってきた人はどれぐらいいるんだろう？

俺の場合

電話の段階
すんなりと交換に応じてもらえた。（シリアルを告げる前）
送付後
バッテリーのみ交換

整備品がきた人がラッキーなだけで
本来はバッテリー交換のみがスジなんでは？
俺は丁寧に使い続けてきたんで素性のよくわからない整備品より
俺の個体が帰ってきた方が良かったかな。

ステップ 1 - 依頼
製品受領 (02-Sep-2008)

ステップ 2 - サービス
不良個所なし (16-Sep-2008)

ステップ 3 - 返送
原品出荷済 (16-Sep-2008)


なにこれ？ふざけてんの？

>>731
自分より2日早い受領だから明後日には来るのかwktk
爆破装置付きバッテリーじゃなきゃ外装はまんまで構わないし

俺の場合、電話ですんなり応じてくれて
シリアルが別のモノが来たわけだが。

これってストライクだったのか？

充電中に熱くなるnanoはPCのUSBからの充電でも熱くなるの？

>>731
これってバッテリーも交換されてないってこと？

731だけどアップルにちょっくら抗議するわ

>>731
ﾃﾗﾊﾞﾛｽｗｗｗ

>>731
マック板のほうでwebでは同様の状況だったが
返送されてきたものには「バッテリー交換しました」と紙が入ってた、と報告ある。
届いた現物を確認してから抗議したほうがいいんじゃね？

ステップ 1 - 依頼
製品受領 (03-Sep-2008)

ステップ 2 - サービス
当選 (17-Sep-2008)

ステップ 3 - 返送
iPod touch出荷済 (17-Sep-2008)

当選ってなんだよ・・・

アップルストア商売下手くそだな！

せっかく俺がipod nano買い換えようと思ってるのに
液晶フィルムとかケースを同時発売しないから
買う気が失せた。

>>741
腕につけるケースなら売ってるよ？

リコールはまだですか？

バッテリー治って帰ってｷﾀ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━!!!
こりゃいい！！

ロックボックス使ってるから返ってきてもバッテリー持ちよくなってるのかわからなそうだな

充電すると熱くなるんだけどヤバい？

使ってると熱くなってフリーズするんだが交換してくれるかな

コロナはしっかりリコール対応してるというのにアップルは・・・
とんだ糞企業だな

電話したら大丈夫ですって言われて使い続けてきたけど
液晶にヒビが入ったのでこれを機にソニーに乗り換えた。
sonictunesだけで簡単に乗り換えできた。
appleに愛想が尽きた方は検討してみては？

ソニーはないわ

４日受領で、>>731と同じ流れだわ

外装新品は無理かな？

該当ロットでも使われてるバッテリーが問題のないバッテリーのものもあるってことじゃねーのか？

死人でも出ない限りリコールしないんだろうなぁ

>>751だけど今返ってきた
バッテリー交換はしたみたいだけどやっぱ外装はそのまま

これから返ってくる人はバッテリー交換のみなんだろうね

怪我人が出てるのに何でリコールしないの？

評価要素|3G|4G　(◎…60点、〇…30点、△…10点)
費用対容量|△|△
デザイン|◎|〇
質感|◎|〇
音質|〇|△
アンプ|△|〇
バッテリー|〇|△
省電力|〇|◎
ソフト的UI|〇|◎
物理的UI|◎|〇
[合計得点]|320|270 　ポイント

4Gに比べて3Gが約20%ポイントが高い。
従って次世代の改良を待つほうが吉。

リコールまだ？

リコールはしませんwwwwwwwwwww

わかったぞ!!
リコールしないのは、爆発させて怪我や事故を起こしてから
PL法でアップルを訴えてみろ、という我々への挑戦状なんだよ!!

Jobsの挑戦状


　　　　　　　　　　　 __,.-----.,___
　　　　　　　　　　r'~:::::_,,,_:::::::::::::::ヽ
　　　　　　　　　　|:::r'~　　~"""''-､::| 　　　　　　　　　　　　　　　　┌───────────┐
　　　　　　　　　　|;;|　,へ､　 ,.ヘ、.|::|　　　　　 　　　　　　　　　　　│こんな　げーむに　まじに │
　　　　　　　　　r'ﾚ'　　.･ .::::::. ・　 .'y^i 　　　　　　　　　　　　　　　│なっちゃって　どうするの　│
　　　　　　　　　ゝ'､　　　'､___,'.　　,;'-' 　　　　　　　　　　　　　　　 └───────────┘
　　　　　　　　　　　'､　　----　 .,;' 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　、
　　　　　　　　　　　　';､　　　　 .,;' 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　.!~二~7
　　　　　　　　　　　　　￣￣￣ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　_7^[_,i

あんたが三十路以上なのは分かったよ

日曜に集荷にきて、今日届いた。
バッテリー交換しましたと紙があって、本体はたしかに私が送ったもの。
前がひどかったから、バッテリーの持ちが違うのがわかる。

２１日間かかった。

>>763
月曜日に持っていって、今日届いたよ。
一応５〜７週間かかるって言われてた。

俺の4日受領はいまだに来ない

>>765
来ない来ない、って思っていたら急に来たって言う感じ
2日受領の俺が2日前に帰ってきたからもうそろそろだと思うよ

>>766
ステータスは見てた？

>>767
ちょくちょく見てた
製品診断中
↓
問題個所なし　　　┐
↓　　　　 　 　 　 　├→ここが一瞬で終わる感じ
現品返送中　　　　┘

>>768
一瞬かｗ
じゃあ当てにならないね

おいおい
ほかにやる事があるだろ
http://www.apple.com/jp/support/usbadapter/exchangeprogram/

ある程度お金がかからないものなら交換します！！

この手の問題時には全品リコールが基本だろ

Apple的には「アップル製品の問題」じゃないから
燃えたらそいつの使い方が悪いか運が悪いかってことだ

俺もそのまんま原品が返ってきた。
裏蓋を開けた気配が感じられないが、本当にバッテリー新品なんだろうか？
何か開けずに分かる方法ない？？

>>774
診断モードで、バッテリー数値を比較。
送る前の状態で測ってないと意味ないが

>>716
俺もそうだが、何か非常に嫌な気分にさせてくれる＞Apple

>>774
端に小さいメンディンングシールでも貼っとけばいいのに
とか書くと確認されて剥がしちゃうようになるから別の手段にしますねｗ

以前彼女にプレゼントしたnanoは第一世代じゃなかったけど、発火問題で心配でたまらなくなって、
昨日SONYのNW-A919に買い換えました。音質も操作性もnanoよりこっちの方が良いと彼女も納得で
決めました。ついでに自分のipodもA919に買い換えました。
時々使ってたpodcastが使えなくなるのは不便だけど、ipodでは実質使えなかったEQが良くて今ま
で聞いていた曲が新鮮に聞けます。
それにしても今回のAppleの歯切れの悪い対応は嫌な感じが残りました。
自分のipodと彼女のnanoは廃棄しました。

appleは感電の恐れがあるACアダプタは交換しても、
爆発の恐れがあるiPod nanoは放置プレイか。

よーくわかったよ。

GK乙

充電池が発火って
よくあるってことはないけれどそれほどごく稀にしか起きないってことはないってのは知ってるので
特に今回も運が悪いモデル持ってたなくらいにしか思わないし新型買ったけれど
やっぱ目の前で発火して燃えてるの見たら考えも変わったりするのかな・・・

なの

>>782
燃えた

>>780
GK乙厨乙

ステップ 1 - 依頼
　製品受領 (10-Sep-2008)

ステップ 2 - サービス
　問題点を特定 (10-Sep-2008)

ステップ 3 - 返送
　交換製品出荷済 (22-Sep-2008)


さっき受け取り完了。型番MA005J/A
昨日の夜中までステータスに変化なかったのに、今日いきなり届いてびっくりしたぜｗ
シリアルも変わってたし、外装は新品同様だから整備済みだろうね。

俺の場合は変形・異常発熱はなかったけど、本体が微妙にカタカタなって1mmほど上下にずれる感じだった。
それ電話で言ったら即交換しますって言われた。

>>714
同じだ
しばらく繰り返せば直るのか
リセットしてもまだダメなんだが

頼んだ後にさらに不具合が見つかった時って電話で言った方がいいのかな

そりゃ当然電話するべきだろ。

ありが�d
pod野郎使って最後に曲抜いとこうとおもってpcに繋いだら
本体触ったらビリビリしだしたんだよ。

整備品を交換してもらったが充電が二時間程しか持たず(整備品のハズじゃぁ・・・)
さらに交換。が、今度は充電が終わらない。
また交換なのか・・・？どうなってるんだ林檎。

>>790
それガチで？整備品でもアタリハズレがありまくるってことなんだろうか？
今回の交換で、整備品でも何度も交換という目にあってる人は他にももしかして沢山いたりするのかな

>>790
リアルシャッフル品ﾜﾛﾀ
俺の4日受領帰ってこねーよ

ipod real shuffleって書き直せばいいじゃね？

うちのnanoが物凄く熱くなるんだが大丈夫か？

>>794
林檎＜爆発していないなら、大丈夫ですよ＾＾

>>791
ガチです。また電話しようかと思うんだがクレーマーって思われるかな？

>>796
ちゃんと電話して納得のいくものが来るまで言ったほうがいいと思うよ
壊れてないのにわざと壊して交換をせまってるとかじゃないんだしな
ただ普通の特に何も気にならないnanoがほしいだけなのに
なんで何回も交換しなきゃならなくなるんだろうね
そして良ければまた交換した後どうなったかレポしてほしい
頑張れ

>>796
ﾅｶｰﾏ
俺も、電池交換に出したnanoが文鎮と化して戻ってきた
1週間ほど前に再度交換に出したｗ


まだ返ってきてないけど、返ってきたらレポする

何だ？
もう問題のないシリアルのiPodは電池の交換すらせずシャッフルして返すようになったのか？

>>799
シャッフルすらしてない
送られてきたものを、時間空けてそのまま送り返してる

http://www.hkepc.com/forum/viewthread.php?tid=1072948

回収→バッテリ交換・発送→到着

わずか3日で戻ってきたワロタ

怖いね

ttp://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20081001000839.jpg
ttp://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20081001000909.jpg

爆発したよ。まず何したら良い？警察？

ttp://www.qunea.com/blog/log/20081003-0002.html

クレームつけて最新型と換えてもらえ

>>804
警察言っても意味不明だから、アップルに文句言って交換がいいよ
警察言ってもアップル行けって言うか被害届けだす？っていうだけで役に立たない

その前に証拠保全して経済産業省に報告しろよ

交換してもらう前に、まずは国民生活センターとか経済産業省に届け出たほうがいいと思う

その場で消防がベストだった

なんにせよ、公的な書類を残しておくのがマスト。
直にアップルに行くと、そういう書類を残させないように誘導されて、なあなあに処理されるぞｗ

高級アンプでＣＤＰ代わりに使ってて、爆発して高級アンプがこげたり破損したら
保障してもらえるの？

「もらえる」って発想が俺には理解できん。

>>812
大切な鞄が溶けたのさ、小爆発の熱で。
保障してくれないにしても、何かしてくれなー

だからなんでお願い口調なんだよ。
問答無用で補償させるべきでしょ。
とにかくきちんとやった方がいい。

返事いただいた方、ありがとう。

Apple Storeに持っていったら、新品と交換してくれた。
あとカバンなんかは保障してくれるとのこと（これは後日）。

せっかくなんで経済産業省にも↑のアドレスや経緯をつけて連絡してくれ

ipodが爆発した。
以前、メーカー側に通達を出したようだがリコールや新聞、広告等での告知が
行われておらず、指導や通達が不十分なのではないか？

こんな感じで

>>815
怪我とか無くて良かったね。
nano 1Gは古いんで使ってる人は減ってるんだろうけど、電池の劣化で爆発の
可能性は増えてくるらしいし、近くの部屋の人がまだ使ってたりしたら怖いなぁ。

>>816
経済産業省に連絡してどこまで動くのかな
こんにゃくゼリーなんて１７人も死んで消費者行政担当相が自主回収を促す程度だし
http://www.asahi.com/national/update/1002/TKY200810020290.html
でも死者が出てからでは遅すぎる

>>804
これって、充電時じゃなくても過熱の危険性があるってこと？

>>815
よかたですね
信じられないかもだけど、企業は意外とこの期に及んでまだ交換も弁償もしないとかいいだすからね
最近だと携帯電話のバッテリー
少し膨らんでカメラ起動　ネット接続　通話だと数分しか持たない状態になっても
蓋が閉まるから有償とかいいだすからね

>>819
普通に電車で聞いてたら爆発したらしいですよ
こんなん手に持って聞いてたりしたら指とぶで

問題があって困るところだけが把握していると、
不具合事例としてカウントされず、
カウントされないから「実例」が少なすぎて
公的機関が動き出せないなんてことも

>>815
新品って現行品と？それとも１Ｇ？

充電してる時だけかと思ったら、通常使用で突然爆発するのかよ…
充電には気を使ってたせいか未だに熱くはならないが、まじ怖いよ
本当に爆発する物は、異常発熱してるんだろうな、アポーさんよ

俺は主に車の中で聞いてるんだが、車の内装にダメージを受けたら車を弁償してもらえるの？

＞修理は「交換」だと解釈してください（笑）
ttp://hakaiya.web.infoseek.co.jp/contents/ipod.html

一抹の不安を抱きつつ、本日予定通り里帰りして行った。
使い倒して早2年位になり、そろそろバッテリの可動時間が縮んで来たし
無料で電池交換してくれるなら渡りに船だと思ったんだが
5週間位と言っていた・・・

サポートさ、電話した時点で既にビビり気味でピリピリした緊張感の元
色々聞かれ捲くって修繕の受付を受けてたよｗ
クリスタルジャケットにいれっぱでずっと使ってたんで傷一つ無いピカピカな状態
ボロっと変貌して帰ってきたら容赦しないおｗ

＞iPodを直すことはできません。
＞ソフトウェアの故障や不具合に対する処理が、修理だと解釈してください。
＞部品とはアクセサリだと解釈してください。それと本体自身も部品です。


不安だｗ
開けられない、修理できない、本体自身も部品ｗ
そんなんで「調整品」を送りつけられても困るしなぁ・・・ｗ

あと、
サポートで度々耳にする
＞貴重なご意見をありがとうございます。

って、「お察しください」と同義な気がするのは俺だけだろうかｗ

>>823
爆発の中での酷い分類に入るらしく、iPodシリーズの好きな物をどうぞと。
タッチでも良いと言われたけど、でかいのでnanoの16GBと交換した。

Apple良かったな。安く済んで。

タッチの高いのもらえばよかったのに

これは電子レンジで爆発させてアップルストアに持ち込む奴急増だなｗ

>>828
消防局に出さないとボヤ扱いにならずにアップルにもみ消されちゃうじゃん・・・。
発火はすべて消防回さんと国は動かないよ。

>>828
自分と同じような被害者が今後出ることを危惧するなら公的機関に適切な報告をしてくれ。たのむ。マジで。

釣りじゃないならちゃんと通報してほしい
本当に怖いことだと思うからさ

>>833 >>834
だよね。
経済産業省にメールしといた。

>>804
一番高い奴貰ってそれを売った金でnanoを買えばよかったのに。

>>836
ずるがしこいね。
ほめてるんじゃないよ。

アップルだなんだかんだいっても所詮は中国製なんだろ？

>>835
ありがとう。
でも>>804さんのは充電中でなくても爆発するというコレまでにない事例なので、できれば交換せず
電車降りた時点で消防に通報してほしかった…
(現物がないと処分も何もできない)

国もコレだけやばそうな事件がおきてるんだから真剣に受け取って動いてくれたらいいんだけど…

消防とかに電話してニュースなったら
被害者は嫌がらせされない？

(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

畳焦げた人は消防に通報したと思ったけど生きてるかな…
心配になってくるじゃないかｗ>>840

シリコンプレーヤーNO.1メーカーが爆発事故の多発する
危険な機種に対してリコールしないってどんな怠慢？

>>804
アメリカだったら億単位の賠償金を取れる事例だな
金が欲しかったら交換した機種を送り返して弁護士雇って頑張れ

iPodは充電中じゃなくても燃えるぞ！気をつけろ！
マジヤバイ。
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/wm/1219459283/804
ttp://www.qunea.com/blog/log/20081003-0002.html
ttp://www.qunea.com/blog/log/20081003-1513.html

現場保持しないんだもんなぁ。その場で通報しなきゃ無かったことにされちゃうぞ。
みんなも爆発したら現場確保して即通報だ！

充電中じゃなくても爆発するんか！
充電しても熱くならないから大丈夫だと思って
友人にあげちゃったよ…

>>804さんのは充電中に熱くなったりしてたのかな？

キチガイが騒ぎすぎたせいで誰もまともに議論しなくなったね・・・

>>804 ﾊﾞﾛｽwww

これ完全アウトじゃね。危険物だよ。飛行機の中で燃えたらどうすんのかと。

電池が燃えてるなら、リチウムイオン電池は炭素を電極に使うから、そのススが出る。
あとは溶媒がかなり独特の甘いにおいがするはず。

しかし、これ笑えないな。

>>2
>>804

>>2
>>804

>>2
>>804

>>2
>>804


もう少しで列車火災。
もう少しで阿鼻叫喚。

バッテリー不具合に因る準リコール、約一週間で同等品と交換で今朝届いた
約2年間無故障・無事故で運用してきてし、無料でバッテリー交換してもらえたって事で御の字
正直、マジでバッテリーの持ちが少し落ちてきてたから助かったｗ

今日電話したらあっさり交換に応じてくれたよ。
押し問答もなにもなしあっさり。でも5週間は長いなぁ。

>>851
一週間くらいで届いたよ
5週間はこっちも言われたけどね
押し問答は無かったけど色々説明が細かかったり
念押しが多かった筈

それすら無かったならホントは拙いんだけどね、アップル的に。

>>852
俺も1週間で帰ってくるといいな。
確かに説明や念押しは多かったかも。

爆発したけど、iPod捨ててしまったｗ
iPodもってた証拠がないんだけど、アップルに電話したらiPod無償でくれるの？
そしてiPodシリーズの第一世代iPodナノ以外から選べる？無理かな…

>>854
iPodもってた証拠がないなら無理でしょ。

9/4受領で10/2に戻ってきた
新品になったから後2年は戦えるな

>>856
２年以内に爆発する

一ヶ月近くかかるのか

>>858
多分、5週間とか言うのは混雑してた時の為の偽フラグ
実際は10/4にクロネコが取りに来てくれて10/7にクロネコが代替品を届けてくれたよ

今電話ちゅう

不安だったらご使用を控えてくださいっていわれた泣

>>860
恣意的だなぁｗ

何でその文の前の　｢引き取りに伺うまで｣　を意図的に省くんだ？

続き

異常発熱など問題があるのはごくごく　ごく一部です。
現時点で発熱などが感じられないとの事ですので、お客様のものは安全です。
どうしても不安だと思われるならご使用を控えていただくしか我々としては・・
お客様の安全が第一ですので・・お分かりいただけますか？
お客様？お分かりいただけますでしょうか？

今まで普通で、ある日急に異常発熱→そのまま爆発とかないんだろうか？
爆発したのは、みんな前兆（異常発熱）があったのかな？

>>863
アポーがそんな調査してるわけじゃないだろ
1stを交換せず使ってる奴らはみんなチキンレースの真っ最中だよｗ

バッテリーの劣化で発火する確率が上がるのと
使われているnano1Gが減っていくのとの競争だな
重大事故が起こらないことをアップルは祈っているんだろうな

>>862
不安ならバッテリー交換しますって
ありがたく思え臭プンプンで言われたろ？

>>862
＞不安だと思われるならご使用を控えていただく

か、若しくはお客様がどうしても不安が拭い切れないと仰る場合に限り、
アップル社と致しまして責任を持ちまして当該製品以降の製造に適用されている
バッテリー相当に無償で交換対応させて頂きます。


大体リチウムバッテリーの平均寿命は2〜3年が良い所
約2年前に発売された1G nanoのバッテリーもそろそろ普通に
劣化して持続時間が短くなって来てる訳で、何だかんだ言っても
無料で交換（しかも本体）してくれるんだからサッサと交換した方が吉

引き篭もりはクロネコのスタッフにも顔合わせられないほど対人恐怖気味でもあるまい
送料も行き帰り全部アップル持ち、クロネコには裸の本体を手渡しするだけで良い。


それと、このバッテリー異常発熱問題はバッテリー本体の異常で燃えたり破裂したりって事の様だから
アップルの過失はもの凄く薄いって事を特記しとく
バッテリーは社外品を規格のままアッセンブルしてあった訳だし、責任が問われるとしたらバッテリーではなく
その制御を行う｢保安器｣に問題があった場合、今回は関係無い様だが。
余談だが、Sonyは華奢な保安器を搭載させたリチウムイオンバッテリーで有名だよなｗ
直ぐ（大体1年位）保安器が故障して無通電になってしまう（正確にはヒューズが飛んじゃうだけなんだけど）

動かなくなるだけならマシ
ボムになるよりはいい

>>804を見ても>>862の対応をした奴は同じことが言えるんだろうか？
いくら仕事でも人として終わるのはどうか…

ヒューズもつけないで「重傷か死亡したら文句言えや」とは片腹痛いですね＾＾

>>867
>それと、このバッテリー異常発熱問題はバッテリー本体の異常で燃えたり破裂したりって事の様だから
>アップルの過失はもの凄く薄いって事を特記しとく
>バッテリーは社外品を規格のままアッセンブルしてあった訳だし、責任が問われるとしたらバッテリーではなく
>その制御を行う｢保安器｣に問題があった場合、今回は関係無い様だが。

おまいはまじでそう思ってるのか？
メーカーじゃこんな考え通じないぜ
世の中の他の製品とかと置き換えて考えてみろよ

1GnanoBLACKを友人に譲ろうかと思ってるんだけど
爆発したら困るのですごく迷ってます。
今のところ日本で２台だけなら無用の心配nano？

>>872
俺はゆずってしまって
今、不安を感じてる。
充電時にも発熱とかの症状ないから
大丈夫だと思ってゆずったのだが…

＞か、若しくはお客様がどうしても不安が拭い切れないと仰る場合に限り、
＞アップル社と致しまして責任を持ちまして当該製品以降の製造に適用されている
＞バッテリー相当に無償で交換対応させて頂きます。

なんて言われなかったよ。
あぽ：お分かりいただけますか？・・・・お分かりいただけますか？
ぼく：何を？HPに不安なら電話しろって書いてあるから電話したのに、使うなってことですか？
とか頑張って厭らしく粘ってやっと電池換えてくれることになった。30分以上かかった

あと、電池換えたら大丈夫なの？って聞いたら分からないっていわれた＞＞867

>>871
ソニーのサポートの受け売りだから文句はソニーに言えよｗ

>>874
詳しくは名指ししてくれなかったが、バッテリーメーカーが違うから一応安心度は上がるってさ

何処なんだろうね、破裂したバッテリーメーカーってｗ
リチウムイオンバッテリーの一大シェアはソニーだったな確かｗ

DQN親が悪いのに、こんにゃくゼリーが発売停止になる世の中
一部をつるし上げ、一部は隠す

ﾊﾞｶｻﾖとﾏｽｺﾞﾐによる社会破壊は続く

>>875
ユーザーはアップルの製品だからアップルに責任を求める。
アップルはそれに対する損失を製造メーカーに求める。

>>875は社会に出たことないんだろうね。
(それが悪いというのではなく、幸せだなぁ、と。)

製造メーカーに改善要望出させて精査して、金の話してとか仕事でやってるからその点ではアップルに同情する。
が、ユーザーに対する責任は間違いなくアップルに向けられるべきだ。

う、要望出すのはこっちだorz
製造メーカーが出すのは原因と改善方法。
部材メーカーと製造メーカーが違ったりすると責任度合いによって負担率決めたり、ものすげー面倒なんだな。

どっちにせよ、その電池を採用し、製品としてユーザーに売ったのは
まぎれもなくAppleだからね。
買った人もAppleの製品として買ったんだろ。
Appleも「これのバッテリーは○○製で、ただ安いから買っただけです。」
なんてユーザーに伝えてる訳じゃ無いんだよ。

>875
そうか。それでおまいはどう思ってるんだ？自分では思ってもいないことを書いたのか？
あたかも自分の意見のように書いといて、突っ込まれたら「ソニーが言ってた」とか「あいつが言ってた」とか
で逃げてたら誰も相手にしなくなるぜ。

「自分の言動には責任を持つ。間違いに気づいたら反省する。ひとのせいにしない。」でありたいもんだよ

GK乙ｗｗｗ

もう逃げ？>>881=875

なんで隠してたの?

爆弾

ソニーソニーいってるお馬鹿さんへ

42 名前： 名刺は切らしておりまして 投稿日： 2008/03/14(金) 16:44:56 ID:8rONWP0j
ipod nanoなら中国製のバッテリーだと思われる。
恐らくTDKが数年前に買収したAmperexのバッテリーだろう。

44 名前： 名刺は切らしておりまして 投稿日： 2008/03/14(金) 17:02:16 ID:U/lFoA4t
>>42
>Amperex
ほんとだ
ttp://pc.watch.impress.co.jp/docs/2005/0908/nano10.jpg
略称のATL表記があるね

>>875=>>4
だな
w

アップルの路面店に持って行っても意味ない？

行き帰りの送料無料だし3・4日で戻ってくるんだからサッサとアップルに電話して交換しろよ能無し

箱ごと保証書なくしちまったんだが可能かね？電話してみるか

不良個所なしで原品が速攻帰ってきたけどバッテリー交換してくれてあった

(V)【VMI】 / (C) BC　【P】/ F
(H) HDD　　　　　　　　 P / F
(D) DL　　　　　　　　 【P】/ F
(B) BS 　　 　　　　　 　P / F
(P) Diag　　　　　　　 【P】/ F

>>889
本体の裏にシリアルが刻印されてるからそれ言えば大丈夫

>>890
> (V)【VMI】 / (C) BC　【P】/ F
> (H) HDD　　　　　　　　 P / F
> (D) DL　　　　　　　　 【P】/ F
> (B) BS 　　 　　　　　 　P / F
> (P) Diag　　　　　　　 【P】/ F

これはなんですか？

>>891
帰ってきたnanoが入ってた袋に貼ってあったチェック表みたいなやつ
【】で囲った所に○してあった

>>890
ありがとー電話してバッテリ交換の件聞いてみるよ

(゜∪゜)

862,874です。10日の夜に引取りで14日の午前中に届きました
どんなに早くても4週間かかるのですか？って確認したのにさすがｱﾎﾟ。仕事が速い

>>890さんと同じ内容の紙が入ってました。ｷｽﾞDARAKEの僕のnanoが帰ってきた
ただ、本体が上下にずれてる！泣　なんかでっぱってる笑

>>890
その紙は原品がそのままで帰ってきた人だけ入ってるのか？
再生品を送られた人には入ってきてないのかな？

続きです。長文失礼します
アプルストアで整備品と交換してもらえました。心斎橋でしたが意外に対応よかったです。
修理のはずが改悪してお客様にお渡ししてしまったため特別に無料で交換、とゆうことで落ち着きました。
整備品などはズレがよくあるらしいので、修理出したらズレたやんけ！どうにかしろ！と
やかれば原品そのまま返ってきた人も整備品に交換してもらえるかもしれない。
ちなみにストアの人には、(届いたのが)整備品じゃなかったの！？と驚かれたので、
電話部隊とストア間で対応や認識の統制はとれていないようです。

整備品は超最近作られたものですとかゆってた。。。もしや、、まぁいいや。
まだ電話しあぐねてる人も頑張ってみてください。
爆発するまでこれからも愛用しましょう-

>>896たぶん、検査しましたよってｱﾋﾟｰﾙじゃないかと思います

>>896
再生品には入ってないね

へ、じゃぁストアもって行かなかったら損じゃん
何それ？訳わかんねぇ

面と向かっては横柄にできないってことだろ

第4世代iPod nano: 左右チャンネルが逆になる不具合
http://rdp.blog52.fc2.com/blog-entry-1867.html

第4世代iPod nanoにおいて、ある状況下で左右チャンネルが
逆転する不具合が発生することが分かりました。
iLoungeのフォーラムに寄せられた情報によると、第4世代iPod nanoにおいて、
ヘッドフォン装着によるスリープ状態からの復帰の際、左右チャンネルが入れ替わる不具合が発生します。

私も試したところ、確かにフォーラムの情報の通り、
スリープから復帰した後にチャンネルが入れ替わりました。
どうやら全ての第4世代iPod nanoに発生する不具合のようです。
お持ちの方は分かりやすい楽曲でお試し下さい・・・。
いやー今まで気がつかなかった！気付いた途端、気になるなぁ・・・。

バッテリーが確実に新品な原品修理のが良くね？

>>902
どっちがいいんかよく分からんなほんと
新品が該当の問題品じゃなけりゃいいんだけど

だけどさ、ipodって充電がいつおわるのかあまりにも解りづらくね？

しかも熱くなるし。

構造的欠陥だろ。世界中でリコールすべきじゃね。

大爆発nano！

大爆発なのー☆ミ

リコールまだですか？

それでもぼくは首掛けで使う♪

死んじゃうヨ？

爆発

まだ生きてるなのー

最近送って普通に電話したら普通に丁寧に対応してもらって普通に送って再生産品？ほぼ新品になって
普通に帰ってきてお詫び文書まで入ってたんだが上のほうで騒いでたのは何だったんだろう…？拍子抜けした
再生品と交換品で対応が違う人があるのもよく分からないし、ロットにより問題のある部分やダメージ状態にも違いがあるのかな？
俺のはUSBでいつまでも充電が終わらないだけで他は異常ない状態だったんだけどあっさり新品がきたのでここ読んでたから？？？状態になった

>>912
ここを読んで先人が血路を開いてくれたとは思えなかったかい？
一歩間違えば死んでいるような事故が何件も起こってるんだから
最初から>>912が受けたような対応で当然なのに最初はそうじゃ
なかったんだぜ…
その方が？？？状態だ。

9月22日にアップルストアに持ち込みで、無料交換＆入荷次第連絡します→
1ヶ月以上音沙汰無し→アップルに電話→入荷してます

アップル氏ねや

>>912
電話した時、｢バッテリ交換します｣とか｢再生品になります｣ってサポセンの人言ってた？

俺も最近電話して、アップルに送ったんだがサポセンの人が｢バッテリ変える｣とは一言も言わなかったんだよな…

>>913
先人マジでご苦労様です（いや本当に）、特攻隊で散るのは嫌なのでずっと様子見してたｗ
>>915
どちらも言ってなかったように思う
別に交換しろなんて言わないしﾎﾞｺｰﾘしない正常品ならバッテリさえ交換せず戻ってくるだけでいいからな
本音は傷付けないためのシール張りなおすのすげー面倒だなんだがｗ

リコールまだですか？
怖くて親にも譲れません

譲っちゃダメ！

親、氏んじゃう

ソニーはまたまたリコールしたのに
アポーはまだですか？

全世界での事故報告が40件でないと

ソニーはリコールしてるのに、
アップル(・∀・*)マダー?

>>920
今現在、何件くらいなんだろう？

電話したら５〜７週間預かるってさ。
その間どーすんじゃ。

俺のiPod nanoは大丈夫だろうと思ってiPodの情報を見たらMA005Jだった
MA005J/Aじゃないから大丈夫だよね？いつも首から下げて使ってるけど痛くないよね？

フラグです
電話でシリアル番号を伝えましょう

買ってからずっとケース付けててまだピカピカだし
ずっと使ってるけど何も不具合無いから大丈夫じゃないの？

そう思っていた時期が僕にもありました
新品に交換されてくるってことはそういう理由だろう

おれも面倒くさくて連絡してないけど、やっぱ一度送った方がいいのかな

送ったところで交換されるのはバッテリーなんでしょ？
それなら交換されるバッテリーが爆発する可能性もあるわけだ？

>>929
そこまで心配するなら、本体丸ごと交換されても、たとえ新製品と交換されても、
もっと言えば他社製品と交換されても爆発する可能性はあるわけだが。

うちのnanoはケースもカバーも一切なしで使ってて傷だらけなんだけど、交換に出したらきれいになって戻ってくるのかな？

友人から1stnano譲ってもらったんだけど「爆発するかも」って言われて不安になってきた…
箱なし保証書なしなんだけどサポート受けられるかな…?

うん

ついさっきアップルに電話してみました。
発熱したか？とか変形してないか？と聞かれただけですぐ交換の手続きしてくれました。
途中数分待たされたけどなかなかいい対応。時間経ってるしちゃんとマニュアル作ったのかな？
明日ヤマト寄越すとか。無事帰ってこいよ〜
なんか他が原因ならそのまま送り返すとか言ってたんだがなにそれ

なんと答えたかが問題だ

最初、「ウェブサイト見たらバッテリーの発火とかあって交換してもらえるみたいなんだけどどうなの？」
と言うとシリアル聞かれる。その後熱くなったり変形変色は無いか聞かれたので
「充電中に熱くなる。変形変色は無い」って言ったら交換するって言われた。
登録がどうこう言われたけど覚えてないから新しく登録
このあと3〜5分くらい待たされて、ヤマト寄越すために住所とか聞かれたよ。
やっぱり5〜7週間掛かるとか
んで昨日の19時くらいにヤマトが来て連れていかれた。

シリアル伝えるのが面倒だね聞き間違えされた

アップルのエーとか復唱までアップル万歳なんだよなｗ

俺も>>934と同じ対応だったー
問題があったら交換するって言ってたな。

対象の第一世代なんだがバッテリー交換頼んだ。
ゴネる事無くすんなり通ったよ。
それで5〜7週間かかるって言われたけど一週間で交換品(再生品)きた。
対応よくなってきてるんかね？

俺もそろそろ電話すっか

お客様の IPOD NANO について、当社の診断テストを完了いたしました。診断の結果、原品をご返却いたしましたので、詳細は同梱の診断結果報告書をご確認ください。
コールセンター経由でiPod nanoのバッテリー交換を申し込まれたお客様は、バッテリーを交換した現品もしくは交換品を送付いたしました。

修理状況： 原品出荷済

これはバッテリー交換されてるのかな？

よーく日本語読めばわかるっしょ

そーゆうのってメールで来るんですか？
今自分のがどうなってるのか知りたい

上間違えた…
>>941

>>943
コールセンターに電話した時にメアド教えなかった？

アルファベット伝えるの面倒だったから電話番号しか言わなかった…
今外で聴けるのPSPしか無いんだがデカイんだよなぁ…iPodより音良いけどさ
今更だけど海外に送るにしたって5〜7週間は長すぎですよね。月にでも行くのか？
まぁヤマトに渡したの金曜の夜だし土日挟んでるから帰ってくるのまだでしょうね。

アップルのサポートのページの右下の修理状況の確認って所で確認できるよん

先週の土曜日電話して日曜の夕方回収されて、昨日のお昼に帰ってきた。
3〜5週間掛かるかもって言われたからビックリしたｗ
>>941の通りメール着て現品が戻ってきた
バッテリー交換だけしたみたい
下の部分見ると新品になってるっぽいから、ちゃんと交換されてるっぽいね

早いなぁ
934、946だけど今日サポートページの修理状況みたら8日からまだチェック中みたい

今日電話してみた。所々待たされて最終的に30分も電話してた。

充電すると熱くなることを伝えたら「そのままの使用でも大丈夫と思われます」と言ってきたので
不安なので調査してといったらあっさり「新品と交換になります」になった。
10日ほどかかるという話で明日送ることになったよ。

…なんで調査せずにいきなり交換になるんだろう。まさか当たりのシリアルだったのだろうか？

昨日電話してみました。
物凄く丁寧な対応で、本当に申し訳なさそうに言われたので
元からクレームを言うつもりは全く無かったけど、対応してる人がとても可愛そうに思えてきた。
3〜5週間掛かるかと言われたけど、>>948さんのレスを見ていたので驚きはしなかった。
すぐに戻ってくれると良いんだけどね。

nanoの爆発問題に限らず、そもそもアップル製品の事故が全体的に電池やアダプタなどの電源周りに多いと思うのは漏れだけか？
今回みたいに電池が吹っ飛んだとか、アダプタから煙とか、そんなものばかりだし。
iPhoneもつい先日、電源アダプタに欠陥があったと言ってたくらいだからな。

ハード的にいえばどこでもどれでもその周辺だろ

かかる電圧とか考えたら、わかりそうなもんだが。

>>952
昔だとノートのゴム足がいつのまにかなくなる不具合が多かったｗ

サポートページの修理状況確認見たら作業終わって13日に発送したって書いてあるのにまだ届かない…
今日宅配便の追跡番号とか教えてもらおうと思って電話したら、
「アップルケアサポートセンターは午前9時から午後7時〜」…10分過ぎてたよ…

今日届きました。良かったぁ
肝心のiPodですが、バッテリーだけでなく本体ごと新品になってました。
当然シリアルも変わった
前はシリコン樹脂のカバーつけてたんだけど、本体に樹脂移って汚くなるから捨てちゃったんだよなぁ。出荷時に本体に着いてる保護フィルムがはがせない…

今日返ってきました。予想以上に早く返却されて驚きました。
返ってきたのはもち新品でした。そういえばメールはなにも届かなかったなぁ。

リコールしなくても全然余裕だったね
さすがアップル

爆笑問題スレ

何が余裕なんだ？

そういや新品になって帰ってきたやつ、ガワが少し浮いてるからバラしたら
バッテリー2008年7月24日製だったよ。前のは05年の12月製だったかな

もうみんな飽きたの？

リコールまだ？

うおぅ。電話口では、５〜７週間掛かります、いいですねとしつこいほど念を押されたのに、回収が先週の木曜で、
本日手元に戻ってきた。
症状が確認できなかったら修理等せずにそのまま返却とも言われたけど、丸ごと交換されてピカピカの奴が入っ
てた。

ここに書かれてることがここまでホントのことだとは思わなかったわｗ

充電すると立派に発熱する初代nanoを持ってるが、もう既に使ってないし、いまさら交換してもらう気もなくなった。

>>966
充電中でなくても、完全放置の状態で発火する事例も報告されているから
使わず交換せずなら破棄した方がいいと思う。
念のためね。

僕の胸で爆発する日まで-

新品交換して詳しいことは隠してるな

新品と交換してるかどうかも怪しいけどネ…

てかアップルの修理とかは、分解して半田修理とかするんでなくて、
既に組みあがってる他のものと交換が基本ってサポの技術担当が言ってた。
普通のバッテリー交換は知らんが

皆どのくらいの症状が出たら電話するの？
充電中微かに暖かくなってる感じがするけど気のせいと言われればそうかも知れないし
＞完全放置の状態で発火する事例も報告されているってゆうのが怖いです
ｱﾎﾟｰの＞少しでもご不安を感じられた方も、AppleCareにご連絡ください。
っておいらみたいなﾁｷﾝの場合でも電池交換くらいはしてくれるんだろうか？
仮に交換してくれたとして>>971の言う事が正しかったらシリアル変わっちゃうのかな？

>>972
適当に理由つければ症状確認されなくても交換してもらえる。
だから、どの症状が出たら交換をお願いするというスタンスじゃなく、もうそろそろ外装とバッテリーを新品にしたいと思ったタイミングで交換の申し込みをすればいいと思う。

こないだジーニアスバーに持って行ったら、しばらく充電して発熱するようなら交換です、と言われて少し預ける事に。
しばらくして戻ると、充電しても熱くならないようなので大丈夫です、とのこと。
そのわりには、また熱くなったり気になる事があったらお持ち下さい、って。
未交換という対応なのに熱くなったり発火する可能性があるってどういうこと？
逆に不安になって帰ってきたよ。
ちなみに今でも充電中は熱くなるんだけどね。

普通、充電中は熱くなる。
異常発熱なら交換と判断するといいんだろうけど、
普通、該当ロットなら申し出されたら無条件に交換するべき。
充電中でなくても爆発してるんだから、なおさら回収は
急がなければならないはずなのに何やってるんだろ。
パナソニックみたいに積極的に呼びかけ、探し、最後の
1台まで回収して当たり前。

異常が起こるまで待てとか、ユーザーを危険にさらして
おいてよく平気で寝られるね。＞担当者

昨日大阪のジーニアスバーに持って行ったよ！
机の上にnanoを置いて『歪みもないのでこれは大丈夫です』って言われて返却されたｗ
もちろんシリアルとか調べもしないでｗ
これでもし爆発したらどうなるんだろなgkbr

日本の企業ならあわてて全品自主回収してCM打つ事例なのに訴訟大国とは思えない寝ぼけ方だね。

>>977
それでも買うヤツがいるからだろ

昨日iPod nanoが新品になって返ってきたよ、シリアルが変わっていたからちょいと寂しい気分になったな。

っつーかあぽーに送ったnanoはどうなるんやろか？

>>978
なるほど、iPodを買う奴はさらに寝ぼけているということだね。

おれもそろそろ電話入れようかな

そろそろ林檎も休みじゃね？

iPod nanoが爆発した画像

いつもポケットに入れてたものが、ある日突然爆発する。
少しでも多くの人に、この恐ろしさと危険性を知って欲しい。
アップルというのは、こういう物を平気で販売するメーカーなのである。

http://www.blogsmithmedia.com/japanese.engadget.com/media/2007/04/imgp7114.jpg
http://www.blogsmithmedia.com/www.engadget.com/media/2007/04/ipodexplode007.jpg
http://www.blogsmithmedia.com/www.engadget.com/media/2007/04/ipodexplode016.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame002.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame004.jpg
http://gigazine.jp/img/2007/10/07/ipod_flame/ipod_flame005.jpg
http://gigazine.jp/img/2008/01/11/ipodnano_exploding_japan/vlphp120006.jpg
http://gigazine.jp/img/2008/01/11/ipodnano_exploding_japan/vlphp119900.jpg
http://www.engadget.com/media/2008/03/3-8-08-burnt-nano.jpg

これがアップルボムです。

いまごろこの問題知った
うちのnanoはモデル MA099Jって出るんだけどMA099J/Aとは別物？
昔火事で死にかけたことあるから燃えるなんて言われてむっちゃこえええ

>>984
同じもの