クレーマーとの闘い
1 ：バリアフリーな名無しさん：
今、とある身障のクレーマーと闘ってます。
福祉業界はクレーマーとの闘いでも有ります
皆さんはどう対処していますか?
福祉業界はクレーマーとの闘いでも有ります
皆さんはどう対処していますか?
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2 ：バリアフリーな名無しさん：04/10/22 10:28:17 ID:jk807TUt
>>1
具体的な事例なり体験談なりキボンヌ。
具体的な事例なり体験談なりキボンヌ。
3 ：バリアフリーな名無しさん：04/10/22 20:22:24 ID:61xnpqj2
>>2
事情があり詳細は申し上げる事が出来ませんが(保険詐欺で調査中)
車で言うと当たりや見たいな物です。身体介護中に突然痛みを訴えだし
救急車を要請、医師の診断では何も異常無し、たが本人が強固に入院要請、
しかた無しに病院では検査入院の処置、本人は介護中の不手際を訴え慰謝料を
要求といった具合です。この方は他の業者にも同じ手口で保険請求、別口で
見舞金等を請求の繰り返しで当社でも過去に二回保険処理したものです。
利用者との契約解除を試みたものの事業所の都合で契約解除は出来ないと弁護士を
立てて来ます。どうしたら良いものでしょうか?
事情があり詳細は申し上げる事が出来ませんが(保険詐欺で調査中)
車で言うと当たりや見たいな物です。身体介護中に突然痛みを訴えだし
救急車を要請、医師の診断では何も異常無し、たが本人が強固に入院要請、
しかた無しに病院では検査入院の処置、本人は介護中の不手際を訴え慰謝料を
要求といった具合です。この方は他の業者にも同じ手口で保険請求、別口で
見舞金等を請求の繰り返しで当社でも過去に二回保険処理したものです。
利用者との契約解除を試みたものの事業所の都合で契約解除は出来ないと弁護士を
立てて来ます。どうしたら良いものでしょうか?
4 ：バリアフリーな名無しさん：04/10/22 20:32:46 ID:csGgP3Ar
強烈ですな。ラスボス級だ、こりゃ
5 ：バリアフリーな名無しさん：04/10/22 21:35:16 ID:cEmZ4Dtf
良スレの予感！単発の質問は禁止と言わず、さまざまな事例と対策を出し合いましょう。
6 ：はな：04/10/22 21:40:15 ID:bYm/JBDy
障害者の妻です。
夫を誰よりも大事に思いながら、彼が、いなくなってくれることをいつも、望んでいます
夫を誰よりも大事に思いながら、彼が、いなくなってくれることをいつも、望んでいます
7 ：バリアフリーな名無しさん：04/10/22 21:41:35 ID:eXw+0nZA
>>3
ここで聞くより法律板逝け。
ここで聞くより法律板逝け。
8 ：はな：04/10/22 21:47:16 ID:bYm/JBDy
彼とのSEXがつらいから
9 ：はな：04/10/22 21:50:12 ID:bYm/JBDy
ごめんなさい
場所間違えました
場所間違えました
10 ：バリアフリーな名無しさん：
又 遊びに来て下さい