2 :
列島縦断名無しさん:2009/12/14(月) 23:56:10 ID:4J8SHJ9D0
煮
3 :
列島縦断名無しさん:2009/12/15(火) 00:27:01 ID:f1l3gR3f0
新しいスレの始まりに当たって言っておく。
俺がいわゆる元祖先飯野郎だが、マジレス中のマジレスだ。
誰にでも分かるように説明してやる。
よく聞け!!
先飯の何が悪い!!
誰にも迷惑かけてねえだろ!!
先飯だろうが後飯だろうが、俺の勝手だ!!
酒飲まんから先に飯が欲しくなるんだ!!
自然な欲求だろうが!!
板前は黙って客の言うこと聞いてりゃいいんだ!!
周りも迷惑掛けられてるんじゃないんなら黙ってろ!!
そもそも飯が最後なんて誰が決めたんだ、好きなように食えばいいんだ!!
俺は前漬けとか六寸とか汁とかも好きなように順番変えさせてる。
客の俺が一番美味いと思うように順番変えさせるのは俺の権利だろ。
逆に言えば、お前らと違って俺の舌がそんだけ敏感ってことなんだ!!!
わかったか!!
今後ガタガタ言う奴は承知せんからな!!!
先飯、先飯と不愉快だ!!!!!
4 :
列島縦断名無しさん:2009/12/15(火) 00:52:00 ID:sqZLvXkN0
(・ω・`)乙 これは乙じゃなくてポニーテールなんだからね!
糞スレ立てんなゴミ
駄スレ立てんなロクデナシ
>>1おつ。
仕事早いね。
内容的にはそろそろホテル・旅館板に引越しでも良いかなって思ってたけど、どう思う?
女の腐った男板だろ
>>8 明け方に寝てさっき起きたんですか?
うらやましい生活してますね
>>9 激務のホテル関係者から見たらほとんどの人の生活が裏山だろうね(笑)
11 :
列島縦断名無しさん:2009/12/15(火) 17:51:15 ID:kuiL1NX1O
>>3 金払ってるんだから宿の従業員に迷惑掛けるのは構わんが
部屋だしとか個室で食ってくれ見ている方が笑いを堪えるのに苦しい!
14 :
列島縦断名無しさん:2009/12/15(火) 19:36:12 ID:y0cNuaqJO
15 :
列島縦断名無しさん:2009/12/15(火) 23:23:24 ID:gu0pGHQD0
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ももにゃ (女性/40代) 投稿日:2009/10/12
母の77歳のお祝いにと思い親子旅行を計画し泊めていただくことにしたのですが…。
夕食の時間を従業員の方が「19時頃で」と言われたので、「はい」と言ったのに、
20時になってもこないので、何度もフロントに電話をかけたのですが電話にすら出ないまま
20時半頃やっと料理が出てきました。
その時に、「ご飯すぐ用意します」と言われたのに、1時間経ってもご飯がこない!!
21時45分頃、コーヒーゼリーのデザートを持ってきて「ご飯まだですか?」だって…。
「すぐにお持ちします」と言われ待つこと15分くらい…。
22時ちょっと過ぎ頃やっと炊き込みご飯とお吸い物とてんぷらが到着…。
てんぷらは揚げたてっぽかったのですが…。
超時間が経ってます!!って感じの炊き込みご飯で、ご飯がカチカチでまずすぎて食べれませんでした!!
[利用した宿泊プラン]お部屋食&旨い!生ビール一杯付き☆
[宿泊価格帯]15,001〜16,000円(大人1人あたり)
今年のはじめ頃はむしろ、「料理が早く出すぎる」という苦情があったくらい。
スタッフが大量にやめたんだろうか?
>>15 これはひどいなぁ。
10時にご飯が出るなんて、宴会だとしてもあり得ない
18 :
影取の詐欺自己破産者:2009/12/16(水) 07:47:56 ID:+JsW5JLe0
よく夕方から8時までボーッと待ってたなw、言えよ。
従業員「夕食は7時頃で」客「はい」
(19時過ぎ「そろそろかな」)
(19時半頃「まだかな…」)
20時 いくらなんでも遅い!とフロントに電話→出ない
20時半 やっと食事登場「ご飯すぐ用意します」
21時 ご飯登場せず
21時45分 デザート登場、従業員「ご飯まだですか?」「すぐお持ちします」
22時 やっとご飯登場
これはひどい
「7時頃」と多少あいまいに言われたし、たぶん、忙しそうだからと
大人しく待ってた行儀の良い客だったんだろうに、この待たされっぷりはさすがに気の毒
このクソ旅館の返答はないの?
謝りもしないのかな?
探したらすぐ出てきたよ。返答はしてないね。
クチコミで同様の内容が5月頃から散見されるね。
これは普通に激怒して良いレベルだな。
天ぷら揚げたてって事は作ることすら忘れられたのかなw
クチコミ3.5以下、宿泊料10K以下、さらに鬼怒川。
地雷アラームは充分発令されてますねw
鬼怒川は福松といい、凄い宿があるよね。
激務だからな
27 :
列島縦断名無しさん:2009/12/16(水) 16:44:21 ID:nCFxa8haO
>>21 その頃から経営者が変わったんじゃねえか?
たしか以前は地方公務員共済組合の経営だったがな
国民宿舎だってもっとましだぞ!
サービスする側に心の余裕があってこそ客に対していいサービスが出来るのであって、
例えばフロントと厨房ヘルプスタッフを兼用させるようなリストラをしていいサービスが
出来るわけがない。
日本人のサビ残でもしっかり仕事をするなんていうお人よしをあてにしておごりすぎて
るんじゃないか。
仲居の態度が悪い、は経営者がよくないでファイナルアンサーだ。
宿擁護厨まだ?(´・ω・`)
>>19 御飯を1時間半も待たされたのか。
先飯野郎なら悶絶死してるなw
はい。先飯野郎です。
そういう宿だと、死んでしまいます。
氏ねばいい
先飯君てひねりが無いよね。
元祖も後継者も
捻りがなくて大いに結構。
36 :
列島縦断名無しさん:2009/12/17(木) 20:14:40 ID:smI66iNf0
クチコミ(苦情) 2009-12-09 16:49:23
夕食時の女中の教育がなっていない。マイペースすぎる。話が通じない方で困りました。
子供用の食事が2歳の子に対して4200円のお子様膳はいかがなものかと、、。
子供席にお猪口があるのも変だ。挙句の果てに、貸切スナックを借りようとしたら、
連絡が入って無いだの、部屋のメニュー表の料金と違うで、気分を害されました。
記念日プランで格安プランなのでこういった対応なのでしょうか?
皆様の口コミの返答に「次回はワンランクアップのプランをお申し込み下さい」とは
馬鹿にするのもいいとこです。料金での差別があるんですね。
[20代 /女性] 旅行の目的 レジャー 同伴者 家族
宿泊施設より 2009-12-09 18:48:09
今回は、楽天トラベル経由でのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご気分を害するかたちとなり、心よりお詫び申し上げます。
また、私どもはお客様に対して、【差別】【馬鹿にする】などということは
決してございませんので、ご理解くださいませ。
私どもは、お客様の【ご予算】【ご目的】【お好み】に合わせた様々なお部屋タイプ、
宿泊プランを用意しております。
廉価なプランでは、【お部屋・お食事・お食事会場の指定不可、
ならびにその他のご要望も基本的にお受けできない】ことを条件に
非常にお得なプランを実現しております。
続く
37 :
列島縦断名無しさん:2009/12/17(木) 20:15:42 ID:smI66iNf0
>>36の続き
しかしながら、様々なご要望をいただく場合がございます。
その場合、極力、お客様のご要望を叶えようと努力いたしますが、
他のプランのお客様もいらっしゃるため、どうしても細かなご要望にお応え出来ない場合がございます。
そういった場合、例えば、お部屋にこだわりがおありの方には【お部屋の指定が出来るもの】を
おすすめいたしますし、お料理にこだわりがおありの方には、
【お料理メニューがお選びいただけるもの】をおすすめいたしております。
料金での差別というのは決してございませんが、【料金での内容の差】があることはご理解くださいませ。
逆に言えば、高額なプランでご宿泊されるお客様にとっても、廉価なプランとの内容の差がなければ、
それはそれでご期待を裏切るかたちとなります。
私どもは、「全てのお客様に満足していただきたい」と心から思っております。
正直、こういったお声をいただくことが、何よりも悲しいのです。
それはなぜか??
そういったお気持ちでお客様がお帰りになられてしまったからでございます。
私どもといたしましては、みんな笑顔で帰っていただきたいですし、
楽しいご旅行のお手伝いをしたい、と心から願っております。
残念ながら、力及ばず、お客様にご迷惑をおかけする場合もございます。
しかし、そういった時にどういった対応が出来るか、もまた、サービスの一環だと当館は考えます。
今回は、当館の至らぬ点をお詫びすると共に、今後は今以上に、努力をして、頑張ってまいります。
今回は、本当に申し訳ございませんでした。
宿の返答が長い。長い上に元の文章は「。」ごとにアホブログのように余白があきまくっているw
>>37 長々と書いてるけど、言いたいことは
「安いプランのくせにわがまま言うな」
ってことでしょ。
ダビデと一緒だな。
結果がすべてだってわかってるんなら、ウジウジ言い訳なんて
しなきゃいいのに。
>>38 そうかー?ダビデよりずっとまともな返答だと思うけど。
これはどう考えても客の方がドキュでしょ。安いプランならそれなりの
制限があるのは当然だと思う。
宿擁護厨キテモタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!
41 :
列島縦断名無しさん:2009/12/17(木) 23:59:15 ID:y8teCzqzO
>>39に同意。真摯な返答だと思うが。
むしろ客の勘違いなクレームに対して模範的な解答だろ。
小さい子連れはあれこれサービスを無理強いして、それに応えられないととクレーマーだからなぁ。
子連れはあれもこれもしてもらって当たり前視点だから。
子供用の食事が4200円で高いっていうより、そんな乳飲み子を連れて温泉旅館に出かけるほうが
おかしいんだよ。バーに連れてって、乳飲み子が美味しく飲めるカクテル(でもアルコールなし)ないで
すかっていうようyなもんだ。
43 :
列島縦断名無しさん:2009/12/18(金) 00:27:50 ID:sweYcoIEO
>>36 だいたい中居の事を「女中」と差別用語使ってるくせに良く言うよな!
今時 爺いでも女中とは言わんだろwww
>子供席にお猪口があるのも変だ。
これってガキが親たちの真似したがる時、置いてないと持って来いと騒ぐからだろ?
4200円のお子様膳に文句つけるなら、うちの子は食が細いのでとでも言い訳しといて
大人たちの残り物でも食わせとけよw
これからは劇場みたいに@才以下のお子様は利用できませんって宿が増えるかもな
>>43 仲居の事を中居と言ってるくせに良く言うよなw
余程の阿呆でも中居とは言わんだろwww
宿擁護厨キタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!
仲居、だな。
疑問なんだけど
>貸切スナックを借りようとしたら、
>連絡が入って無いだの、部屋のメニュー表の料金と違うで、気分を害されました。
これに対しての言い訳ってこれ?
>廉価なプランでは、【お部屋・お食事・お食事会場の指定不可、
>ならびにその他のご要望も基本的にお受けできない】ことを条件に
>非常にお得なプランを実現しております。
部屋・料理とか宿泊に関することで内容が落ちるのは分かるけど、
宿の施設の料金設定にもかかわるものなの?
貸切風呂が有料になる場合はわかるけどさ
クチコミ(苦情) 2009-11-17 20:09:03
このホテルのチェックイン時間が23時までで、
こちらのチェックイン予定を予約時に不明であったため15時で入れていたのですが
ホテルから再三チェックイン時間の確認の連絡があり少ししつこい感じがしました。
確かにこちらも悪いのですが仕事の出張だったので過度なサービスだと感じました。
不明なら23時にしとけよw
>>48 館内施設利用料金が宿泊客と非宿泊客で違うことはよくある。
そんな感じで通常宿泊料金客だと割引で、格安宿泊客は通常料金みたいな感じか?
そいで格安プランを始めたのが最近で、あるいは格安プランの利用者が少なくて
部屋には通常宿泊料金客用の料金表しか置いてなかったとか。
それ以前に自分が分からないのは「貸切スナック」。
>>36の客は大人数じゃないと思うが
よほど小さいスナックかあるいはカラオケボックスみたいなものをスナックと称してる?
>>50 なるほど、ありがd
宿のカラオケとか、利用したことなかったので勉強になりました
しかしぐぐったけど宿が見つけられなかった
スナックの件どうなんでしょうね
ナイスツッコミw
54 :
列島縦断名無しさん:2009/12/18(金) 14:40:42 ID:sweYcoIEO
イン時間が解らんなら遅くしとくだろ?
来るのか来ないのか解らんし 他に売れるんじゃネエか?
それより予約者が全員来たら夜警に頼んで帰れるべ。
サービスなんかじゃ絶対ないわな。
>>53 えぇー?
早めに設定しちゃうと遅れる時連絡いれなきゃいけないから、到着予定時刻より少し遅めにしておかない?
宿側も予定時刻よりちょい早めに到着する分には文句言わないだろうし。
>貸切スナックを借りようとしたら、
ってことなので、スナックを貸し切ろうとしたのかと思ってた。
当日いきなり言い出したのかと。で、これに対する返答が
>廉価なプランでは、【お部屋・お食事・お食事会場の指定不可、
>ならびにその他のご要望も基本的にお受けできない】ことを条件に
>非常にお得なプランを実現しております。
の、【お部屋・お食事・お食事会場の指定不可】よりも
その他要望も受け付けてません、じゃないのかな
部屋や食事の指定不可っていうのは、子供は一律お子様膳にかかってるのでは?
まあどうでもいいことだが
57 :
列島縦断名無しさん:2009/12/18(金) 21:37:18 ID:tfyTrCzx0
2009-11-25 21:56:57
(感想・情報) 仕事でチェックインが遅くなりそうだったので
相手方に無理を言って空き時間を作って頂き
チェックインの1時間前の15時頃に早めにチェックインしようと
当日の昼過ぎから連絡しましたが
まったくつながらなくて困りましたし16時頃まで現地でまっても宿の人は現れず
宿も留守でした。
連絡があったのが16時30分前で
宿の人の言い訳が謝罪も無く「今まで出掛けていた」との事で呆れましたし
事情を話してチェックイン時間を遅れる事を伝えましたが時間の変更が
出来ないの一点張りで最後には、
「そっちの事など関係無い!うちの都合に合わせろ」と宿の人が逆ギレを
してしまい電話を切られてしまいました。
対応としては、酷いと思います。
やっぱり、こっちが悪いのでしょうか?
でも、本当に口コミにもあるように宿の方の対応が悪すぎます。
以前にも他の民宿にも泊まりましたがここまで悪い所は無いです。
幸いに他の宿に空きがあったので他の所に泊まりましたが、
二度と泊まりたくは無いですね
>>49のクチコミ主はこれをみて反省したほうがよいw
シルバーウィークに彼と一泊させて頂きました!
クチコミを見て行きましたが...私達にとっては初めての旅行でしたし、充分な内容でした。
料理も満腹になるし、大浴場と露天風呂は別階ではあるものの
、露天風呂は湖を見ながら一人でのんびりと入れて落ち着きました☆
食後のアイスサービスは布団も準備された後でしたので、『もう誰も来ないよね?』と思っている時に突然来られたのでビックリさせられました(汗)
サービスは嬉しいですけどね☆
意外と頻繁に業務員の方が入って来られる点はちょっと落ち着かないなぁ〜と思いましたが、楽しませて頂きました☆
従業員www
59 :
列島縦断名無しさん:2009/12/18(金) 21:50:30 ID:sweYcoIEO
民宿みたいなのとビジホは一緒にしない方がヨカンベ
>布団も準備された後でしたので、『もう誰も来ないよね?』と
なんだこのけしからん状況は
夜景を見ようと部屋の明かりを消してたら宿主が入ってきて、
そーいうのと勘違いして、気を遣われたのを思い出した。w
62 :
列島縦断名無しさん:2009/12/18(金) 23:55:09 ID:h1SM4cEqO
志村けん扮するばあさまか
それじゃごゆっくりぃ〜とか去っていきながら、えっと朝食は7時ですからって言いに戻って
くるあれか。
そもそも、結婚してない男女が一緒に旅行したと、
匿名とは言え公の場で恥ずかし気も無く公表する奴は氏んで良いと思う。
>>64 確かに・・・違和感があるんだよなあ。氏ねとは思わんが。
考えとしては古いのかもしれないが、そういう慎ましさは持っていても良いと思う。
>>65 自分は厳格な家に育ったんで。。。
>>66 厳格な家に生まれたと言うより、そういう幸福な機会に恵まれなかった
から悔しいと、正直に言えば許してやる。
>>64 女同士の旅行が許されるのなら、男女の友達としての旅行もいいじゃないか
「思って」と「いる時に」の間に「やって」を正直に入れてほしかったw
白馬のペンション。
読んでてなんとなく和んだ。
クチコミ(苦情)
露天風呂が建物から離れているので行くのがちょっと面倒ですね。
でもお湯はよかった。
サービス全般は暖か味があっていいですよ。
フロントの中に居るワンちゃんに「誰か居ないの」と聞くと「ワンワン」と係りの人を呼んでくれました。
宿泊者さん
2009-09-23 07:54:10
73 :
列島縦断名無しさん:2009/12/19(土) 20:25:12 ID:8HciRq+m0
わんわん!
74 :
列島縦断名無しさん:2009/12/19(土) 20:40:47 ID:8HciRq+m0
クチコミ(苦情) 2009-02-23 12:59:34
外装がかなり痛んでいて、チェックイン前に少し驚く。
部屋は昭和30年代っぽい古めかしさに好みが分かれるところか。
フロントの方は非常に親切で、街の料理屋について懇切丁寧な説明をされた。
この場を借りてお礼申し上げます。
トイレは汚れが堆積した感じで汚く見えた。
TVのリモコンは強く押さないと切り替わらない。
また、上下で動かそうとするとアダルト・ビデオの画面に何故か固定された。
【ご利用の宿泊プラン】ツウィン
宿泊施設より 2009-02-27 20:33:27
ご利用ありがとうございます。
当地で永く営業させていただいてます。
フロントの対応をほめていただきありがとうございます。ホテルは昭和58年の創業です。
テレビの操作不良は直します。設備面は順次に改修しております。
アダルトビデオ、ワロタw
ツウィン表記に萌えたw
サービス業はペット飼うな
かわいいのはお前だけだ
特に室内犬/猫について同意見だけど、
いやなら行かなきゃいいだけだろ?
79 :
列島縦断名無しさん:2009/12/20(日) 19:20:36 ID:m4D3OgD10
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:キティ (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
お世話になりました。食事は美味しかったです。
ステーキをテーブルで鉄板で焼けるのは熱々で頂けるので良かったです。
お部屋はデラックスにしたのですが1人+1000円取れるほどのサービスだったのかは正直微妙です。
洗面所はトイレと一緒だしアメニティも普通。
貸切露天風呂は当日私達しかいなかったので好きな時間に入れて有り難かったです。
残念だったのは、私達がまだ帰ってないのに業者さんの車がペンション前に何台も停まり挙げ句、
支払い時に、業者さんの休憩時間対応に一生懸命だったのか見送りをして頂けませんでした。
今まで色んな所に泊まりましたが見送りして貰えなかった宿は初めてです。
私達一組しか泊まってないなら見送りぐらいは出来たんではないでしょうか…?
あと、ワンチャンの呼び方は、チャンか君をつけた方が良いかと(苦笑)
食事とお風呂は満足でしたが寂しい最後になってしまったことが無念です。
返信者:愛犬と泊まる美食と露天風呂の宿○○○○ 返信日:2009/11/20
此のたびのご宿泊有難うございました。
ご指摘のとおり、工事業者がきており大変な欠礼をしてしまったことを痛感いたし
本当に申し訳ございませんでした。
そして愛犬の黒ラブ・ラーチェ君をなれなれしく「ラーチェ」と呼ばせていただき
不快の念を与えていたことにも気づかず本当に数々の欠礼を深謝申し上げます。
困ったような表情をしたあどけないラーチェ君、とっても可愛かったですね。有難うございました。
(補足)ボクは黒ラブ・ケンジ、ラーチェ君、ドッグランで一緒に遊んでくれて有難う。
キミの背中に乗ろうとしてしつこく君を追いかけてごめんね。
ボクと同じ黒ラブのキミをボクのお母さんはボクを呼ぶのと同じように「ラーチェ」と何回も読んでいたね。
ボクが卒業した横須賀警察犬訓練所で名前を会話の中に何回も取り入れて呼ぶことが、
コミュニケーションづくりの第一歩と教わったのでいつもそうしているんだよ。
また一緒に遊びたいね。
飼い犬を呼び捨てにされるのって嫌なの・・・?
>>79 よくわかんねーけど
どっちもどっちって感じ
犬猫などのペットを飼っている人にはいろんなパターンがあるけど
家族同然子供同然と考えていて「うちのコを呼び捨てにしないで!」
「オスとかメスとか動物扱いしないで!女の子とか男の子とかry」というパターンと
逆に「うちの犬を人間扱いしないでください」というパターンの両極があるからな
しかしなにが飼い主の逆鱗に触れるかわからんので
愛犬と泊まる宿を利用する客相手には、丁寧に君ちゃん付けがトラブル回避策になるとは思う
今なら犬はみんな「お父さん」って呼んどけば間違い無いんじゃないの?
それはただの白い犬だ!
おとうさん 本気
ということは樋口可南子は犬とヤッたんだな。
>>81 はー、ペット飼うのにドキュが多いのって本当なんだな、
と思ってしまう話だ。そんなの適当にスルーすりゃいいのに。
この客もどうかと思うけど、宿の補足が気持ち悪い…。
折れもゴールデン飼ってるけど、この返信はものすごい異次元を見せられた感じ。
>>79 そうだね。
客の犬猫に対し、犬、猫と言ってはいけない。ワンちゃんか猫ちゃん、もしくは名前にちゃんづけ。
もうお犬様とかでいいんじゃねーか
自分では謝っといて、犬の口を借りて言い訳する
という作戦を思いついて実行するなんて
低脳にも程があるだろwww
まあ動物を必要以上に溺愛する人はアレな人が多いという良い例だな
動物を愛する人は心やさしい人。
宿擁護厨キタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!
94 :
列島縦断名無しさん:2009/12/22(火) 07:39:50 ID:120OW1HPO
キテモタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!
95 :
列島縦断名無しさん:2009/12/22(火) 07:55:05 ID:tVjlDAahO
就寝前の発作らしい(蔑
1200Wパワーでヒットポイントは1か。
素敵なIDだなw
あ、ヒットポイント0じゃん。
もう死んでたw
↓次の患者どうぞ
∩ .∩
.い_cノ / ̄>O
.c/・ ・っ (ニニニ)△△
.("●" ) .(・ω・`)[‖] ここも悪い子ばかりだな
O┳Oノ)=[ ̄てノ ̄ ̄] ルドルフ!次行こう!
◎┻し◎ ◎――◎=3
/ラジャー\
リゾートホテル幸福の○
声の投稿はないんだが、評価1なんて初めて目にしたので
宿擁護厨キタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!
103 :
列島縦断名無しさん:2009/12/25(金) 18:05:16 ID:a1UepWM4O
昼過ぎて、ようやく起床する奴(蔑
宿擁護厨キテタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!
106 :
列島縦断名無しさん:2009/12/26(土) 00:24:00 ID:vzbaFHHoO
早く次の投稿貼れよ基地外wwwwwwwww
宿は悪くない!!!!
ワーン!
クチコミ(感想・情報)
値段なりでしょうが、構造用合板で作った台を幅140センチクイーンサイズベッドとうたうのはどうかと思う。
宿泊施設より
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がお泊り頂いたお部屋は140cmのセミダブルベットのお部屋でございまして、
当ホテルにはクイーンサイズのベットはございません。またWEBサイトの情報にも記載はしておりません。
突っ込む方向性が違う気がするw
どこか別のホテルと勘違いしたんだろうな。
普通の投稿貼るカスキタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!
111 :
列島縦断名無しさん:2009/12/26(土) 21:18:50 ID:IuOLDqAV0
投稿者:マッサ (男性/20代) 投稿日:2009/11/06
部屋もキレイだったし、朝食のバイキングも良かったのですが、フロントの方が、インもアウトの受付も同じ人だったのですが、
少し無愛想な感じがしました。小さい子供と泊まったのですが、窓の開き方が怖いと感じました。
投稿者:お琉 (女性/40代) 投稿日:2009/12/16
お店と直結だったので便利でした。部屋は、きれいだったのですが窓際にあるソファーの下にコンビニおにぎりのゴミが落ちてたのと
窓に小さな子供の手形がたくさんついてたのが残念でした。
>>110 こんなはだめ?
ヲチは?
どこだったかな?
広島駅近くの旅館で宿のオヤジの返事が逆切れなところ
宿の名前が思い出せんw
自己解決
天竜旅館だw
面白い回答は消されているww
115 :
列島縦断名無しさん:2009/12/26(土) 23:03:51 ID:FFUmehCG0
クチコミ(感想・情報) 2009-08-21 06:24:16
電話対応した男性が凄く高圧的で怖かった。
宿に着いてからも大声で怒鳴っている声が聞こえた。
この地域への出張は多いので2食付きの宿はありがたいが、厳しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
≪お料理グレードアップ2食付プラン≫カニに海老など季節の魚料理をご用意!観光・レジャーに!
和室8〜12畳【2食付/カニ・季節お魚付】
宿泊施設より 2009-08-22 08:34:22
大変忙しい時期にて気合が入っていたのでしよう。誤解なきようご理解ください。
懲りずにまたきてください。
返信している宿泊施設の人は、絶対怒鳴っていた人と同一人物だと思うw
普通の投稿貼るなカスfthk
117 :
列島縦断名無しさん:2009/12/27(日) 01:42:54 ID:PpXjy4wgO
ヲチは?
fthkって何?
そうかなあ
私は
>>115みたいなの、結構好きだ。
殺伐としたのよりいいじゃない。
>>120 ID:vzbaFHHoO ID:FgMAYckYO
は昼頃起き出して一行コピペを繰り返す自宅警備員。
スルー推奨。
うーん冬休みですねぇって感じだね。
スルースルー
↑ぜんぜんスルー出来てないカスとゴミwww
124 :
列島縦断名無しさん:2009/12/27(日) 16:43:55 ID:PpXjy4wgO
>>123は、
無職も5年目を迎え、事あるごとに歳老いた母親から
「仕事は見つかったのかい」
と尋ねられるにもかかわらず、昼夜逆転の生活を送り、
母親の年金を食いつぶしている。
母親のため息が聞こえて来るようだ。
125 :
列島縦断名無しさん:2009/12/27(日) 18:03:00 ID:p1YyqeBHO
↑イーヒイーヒヒヒヒヒィヒヒヒヒィ
ヤケに真実味があるけど自分の事?
126 :
列島縦断名無しさん:2009/12/27(日) 20:14:11 ID:la5ZaGMt0
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:すぎ (女性/40代) 投稿日:2009/09/25
到着時刻が予定していたより、30分くらい遅くなってしまいましたが、丁寧な対応をしていただいたと思います。
宿に着いてからすぐ食事ということでしたが、口コミにもあったように、夕ご飯が冷めていて、
温かかったらおいしいだろうなぁ、連休中で混んでいるから仕方がないのかなとも思いました。
一番ビックリしたのが、自分で布団をひいたことでした。
いままでに経験をした事がないです。
また、お風呂は、せめて12時くらいまで、入れると良かったです。
それをのぞけば、可もなく不可もなくといったところでしょうか。
返信者:光流園静山荘 返信日:2009/09/29
御宿泊ありがとうございました。
ご夕食の件、すべてが冷めておりましたか?
すべてのお料理をご希望の状態でサービスできず申し訳ございませんでした。
お布団のことですが、もし本当でございましたらこちらのミスでございます。
翌日ご指摘いただけたら杉山さまにご対応もございましたのに大変申し訳ございませんでした。
お風呂ですが沸いておりますのが20時ですが十分に24時まではいれますが
ご理解いただけていなかったみたいですね。
可もなく不可もなくの宿とご批評いただきまして本当にありがとうございました。
この貴重なご批評をわたくしども心新たにがんばっていく所存です。
[利用した宿泊プラン]季節が味わえる京会席の夕食と和朝食プラン
[宿泊価格帯]18,001〜19,000円(大人1人あたり)
一万円台後半でこの返答はひどいなあ。本名をさらしちゃってるし。
>>126 そんなに珍名さんでもないからいいんじゃね?
っつーかホントにひどいと思うならそのままコピペしてんじゃねーよ。
>お布団のことですが、もし本当でございましたらこちらのミスでございます。
>翌日ご指摘いただけたら杉山さまにご対応もございましたのに大変申し訳ございませんでした。
フロントで言ったら口止め料でも出したのかなこれ
129 :
列島縦断名無しさん:2009/12/27(日) 23:56:18 ID:KJUfylO4O
民宿じゃないみたいだし、布団敷いてって一言言えば良かったのにーって感じ。
しかし本名さらっと晒したりする宿には泊まりたくない。
130 :
列島縦断名無しさん:2009/12/28(月) 18:53:56 ID:FVfDGAEC0
宿の主人は名字でなくフルネームと住所も書けば良いんだよそうすれば藻相杉山も懲りるだろう
住所は分かるだろ、普通に。
ところでさ、藻相って未だに使い方が分からん。
使うな(゜Д゜)ヴォケ!!
133 :
列島縦断名無しさん:2009/12/28(月) 22:23:49 ID:FVfDGAEC0
フォアグラをドンブリで食べるなんて下品で性格が悪いコジキだけだろうモアイそんなのはお店の人も織り込み済みなんだよそういう下卑た客をあぶり出す罠なんだろうな
とにかくお万個をやらせてあげればいいんだよ女将はモアイ電話を教えてくれれば俺が話してやるよそうすれば客も喜ぶんだよ
>>126 ムカつきながら返答したって感じだねえ。
旅館側は書き込む前に一晩寝かせるぐらいじゃないとだめだな。
>>134 なんでもかんでも句読点打てばいいと思ってるカスキタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!
>>136 ばかだな。
何でもかんでも句読点は打てばいいんだよ!
そんな根本的なことも判らないのか、お前は。
部屋にこもってないで、学校行け。
義務教育くらいはきちんと勉強しろ。
138 :
列島縦断名無しさん:2009/12/29(火) 10:14:10 ID:K5eukFvl0
ば、かだな。
何で、もかんで。も句読点、は打てばいいんだよ!
そんな根本的なことも判ら。ないのか、お前は。
部屋にこ、もってないで、学校行け。
義務教育くらいは藻相きちんと勉強したほうが良いよな?。
>>137 自ら本を読まない馬鹿ですと言ってるようなもんだな
捲し立てるような表現や一気に読ませたい時は敢えて句読点は打たないんだよお馬鹿さん
漫画ばかり読んでたらこういうカスになるんだろうなwww
>>139 お前のクソ文章を添削してやった。
自ら本を読まない馬鹿です、と言ってるようなもんだな。
捲し立てるような表現や一気に読ませたい時は、敢えて句読点は打たないんだよ、お馬鹿さん。
漫画ばかり読んでたら、こういうカスになるんだろうなwww
この方が読みやすいだろ。
句読点は、読みやすさを考えて使う。
138みたいなのは、バカが書く文章。
こういうスレ読むと、従業員が仕事と割り切って働いてる
格安のビジネスホテルに泊まるのが一番の正解だな。
こちらも過度な期待をしないのでがっかりも無いしな。
、、、ト、イレの落、書きに句、読点とな(、笑、)
>お風呂ですが沸いておりますのが20時ですが十分に24時まではいれますが
>ご理解いただけていなかったみたいですね。
これひどくね、行間嫁なんて何様だよ、21時ぐらいから風呂掃除始めると思われても仕方ない
こんなこと言うなら20時で沸かすのを黙ってやめて23時まで入れますと書いとけよ
宿擁護厨死んだ━━━━(゜∀゜)━━━━!!
146 :
【吉】 :2010/01/01(金) 06:52:17 ID:hxbj7bOT0
あけましておめでとうございます藻相女将もここを見ているんだ
NG推奨:藻相
>>147もう藻相来るのはやめるよ迷惑だったとは知らなかったんだ
149 :
列島縦断名無しさん:2010/01/04(月) 08:51:17 ID:wraHcyueO
過疎キタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!
150 :
列島縦断名無しさん:2010/01/04(月) 19:22:55 ID:VorRK5mbO
宿の人が怒ってます!!
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:長 (女性/40代) 投稿日:2009/09/30
いいお風呂でした。トイレなしにしましたが、二階は和式なので、一階まで面倒でした。
眺めも新館の陰の部屋で残念でした。高いけど眺めをさえぎらない新館がいいかもと思いました。
返信者:月がほほえむ宿 ○○○ 返信日:2009/10/06
ご利用ご投稿をありがとうございました。
>いいお風呂でした。・・・ありがとうございます、前回と同じ温泉ですが、評価を落とされましたね、
何か不具合がございましたでしょうか・・・ご依頼のお部屋は‘トイレなしにしましたが’・・・でしたよね。
それも、前回御使いいただきました、本館でしたよね。
お分かりでしたよね、トイレまで10歩歩けばいいのだけれど、洗浄機付きトイレは階下にあることも・・・。
NETでは、上手く言い表すことが、わたしにはできません。
コチラの都合で、前回のように、トイレ無しの方をトイレ付のお部屋にご案内することのあります。
その時は‘ラッキィ〜〜〜’とだけ、思ってくださるといいですね、
いつもそんなですと、二重価格になってしまいますものね。
次回は是非、新館を御用命ください。
タイミングが合えば、お風呂が付いているお部屋にご案内できますかも・・・?お待ちしております。
[利用した宿泊プラン]お食事を楽しむ、本館お得なお部屋ご利用プラン
[宿泊価格帯]12,001〜13,000円(大人1人あたり)
151 :
列島縦断名無しさん:2010/01/04(月) 21:34:08 ID:KQ+a39LZ0
感じ悪い返答だな 150の宿
>>151 そうか?
おれは、宿GJだと思うがな。
後半はともかく、前半の書き方がねちっこくてあまり感じ良くないな
前回の評価を持ち出して「なんで今回は評価を下げたの?」みたいに
客に詰め寄っている感じがする
前回どんな風に評価したかなんて、いちいちチェックしながら再評価しないよ
たとえ同プラン同条件だったとしても、二度目に行ったら「…あれ?」ってこともあるだろうし
客擁護厨キタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!
クチコミ見てきたけど、どうやらここの女将はアレなようだなw
返信の内容に特有の執着性と発想の飛躍を感じる
投稿者:マダムポニョ (女性/50代) 投稿日:2009/11/29
お風呂がとても気持ちよく入れ、食事も野菜を色々食べられて大変満足しました。
ただ、館内が全体的に薄暗く、特に階段の辺りは明るくないと危ないと思いました。
返信者:月がほほえむ宿 大峰館 返信日:2009/12/07
ご利用ご投稿、ありがとうございました。
>お風呂がとても気持ちよく・・・お入りいただけたということで、私も嬉しく思います。
晩秋の風が、温泉の温かさを引き立ててくれましたものね。
>食事も野菜を色々食べられて・・・よく考えてみますと‘一泊二食付’ということは、
一日の三分の二の‘食べること’を任されているということですよね。‘ヘルシー健康食育etc’
この時代、大変なことだと思います。出来るだけ私は一日30品目を、目指しております、
できるだけ地産地消で・・・・
館内が・・・ということですが、以前にお客様からご指摘をいただきました。
「月の宿なのに明るすぎません????」「ごもっともで〜〜〜」必要な処で必要な時に明るくしてください、
無駄なことはご遠慮願うだけでございますから・・四六時中入れる温泉ですもの、
真夜中の入浴の気持ちよさも是非、味わってください、お足元を、明るくなさって・・・。
自分に酔って良いことを言っているつもりだけど、
実は周りをキレさせるタイプの女将だな
この宿に泊まったことないからどれぐらい館内が薄暗いのかわからないけど
階段まわりだけは明るくしたほうがいいだろ?下手すると病院送りになるよ
うわぁ
期待の新人現る!
宿擁護厨キタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!
普通の投稿貼るカス来ねえ(´・ω・`)
161 :
列島縦断名無しさん:2010/01/10(日) 01:13:04 ID:Wnt8T0Tn0
これは、客がDQNということでおk?
宿泊時期: 2009年07月
投稿者: (男性/30代) 投稿日:2009/07/26
家内からかなり不評でした。
古いのはともかく、清潔感が無い。
部屋がかび臭い、掃除が行き届いていない、台所周辺などはちょっと見ることが躊躇われる。
タオル等が無いのも、事前把握事項でしたが、不便でした。
細かい点は他にも色々ありますが、幼児を連れての宿泊だったので、
清潔感(衛生的安全を含む)は、最重要問題です。
値段が安く、食事つきで、和室3部屋で広かったことは、確かですが、
エアコンもコイン式なので、わざわざ使わない部屋に行きません。
今回、値段に惹かれてしまいましたが、学生の貧乏旅行ならともかく、
家族連れはもう少し良い宿を選んだ方が良いことを勉強しました。
返信者:民宿 ○○ 返信日:2009/08/03
営業18年ここまでの酷評はありませんでした。
部屋がかび臭いとの事ですが7月の10日から21日まで晴天続き。
当民宿は、戸を開ければ部屋は全面開放、からからの乾燥状態になりカビなど発生いたしません。
当然の事ながら、お部屋は、お客様がお入りになる前に掃除は、徹底致しております。
安全衛生面で何か問題があれば即営業停止、民宿の命取りです。
エアコンがコイン式云々、100円/5時間リーズナブルでは御座いませんか。
使わない部屋ならば行く必要はないのではありませんか。
料理はきれいに残さず召し上がって頂きましたよね。
またサービスで出したドラゴンフルーツもおいしいと食べられましたよね。
お食事に関しては、多くのお客様にはおいしいと喜んで頂いておりますのですがね。
一つ一つ答えたいのですが文字制限があり残念です。申し上げたい儀多々あります。
[利用した宿泊プラン]広めのお部屋でゆったりお過ごしください。(2食付)
[宿泊価格帯]4,001〜5,000円(大人1人あたり)
ばか客と敵意むき出しの宿に感動w
>(2食付)
>[宿泊価格帯]4,001〜5,000円(大人1人あたり)wwww
ま、民宿側がカッチ〜ンと来たんだろうな。
徹底論破したそうだもん。
>>161 どっちもDQNだが、投稿する方も具体的にどこがどう「掃除が行き届いていない」のか、
第三者が見てもナルホドと思うような具体例が欲しいところ。
エアコン云々は、5時間100円は電気代が1kWh22〜23円であることを考慮すればリーズナブルかもしれないが、
それが予約段階で必ず予約者の目に触れる部分で明記してないとダメだろう。
じゃらんの該当民宿見てみたけど、エアコンの説明は見当たらないしな。
まぁ、寒冷地の暖房費をとるようなものか。
客から見れば冷暖房は当たり前だろと思うから、今時不誠実な宿だと思われても仕方ないところ。
ついでに規制中でレスできなかったので
>>150 回答例1
ご宿泊ありがとうございました。
本館の共同トイレは、二階は和式、一階は洗浄機つきの洋式トイレでございます。
ご案内が行き届きませず、申し訳ございません。
ご指摘の通り、新館からの眺望も多くのお客様からお褒めいただいております。
また、本館でも洋式トイレつきのお部屋もございますので、そちらもぜひご検討下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
余計なこと言い過ぎなんだよね。
この返答見て「また泊まりたい」って普通思わないだろ。
大切なのは、返信した文章を読んだ客がどう思うのかってことだ。
特に、第三者が宿を決める際の参考にもするのだから、
クレームじみた投稿には当たり障りのない表現を用いて無難にやり過ごすのが鉄則だろう。
一部屋6畳に対し6畳用のエアコンが設置されているみたいだから、全部の部屋を涼しくしようとすると
300円かかるよ。だけど家族で3部屋じゃ持て余し、さらにいない部屋にエアコンつけないわな。結局
この家族は一部屋だけ使い、荷物は隣の部屋に置いておくくらいだったのだろう。
つまり、いくら広い部屋でゆったりといわれても、部屋の提供する形によっては客側はありがたくない場
合もあるということだね。
>>161 その宿
清潔感 1.4
なんだよね。
かなりアレなんでしょう。
クチコミ見てきて笑ったw
この親父客の不満にことごとく口答えしててワロス
でも、この粘着性は沖縄人ではないな
おそらくリタイア後に移住して来て民宿始めた勘違い組だろ
170 :
列島縦断名無しさん:2010/01/10(日) 20:48:22 ID:iJBCKTzD0
清掃がイマイチなのを正当化w
宿泊者の口コミ(クチコミ)
宿泊日:2009/06/12〜2009/06/13
宿泊者:60代・男性 ( 男性2 女性2 ) 口コミ投稿日:2009/07/09
清掃がいきとどかない。
ご利用プラン名:部屋食!新館湯治プラン料金:大人1人7,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
口コミ返信日:2009/11/28
***旅館にご宿泊いただきありがとうございました。
お客様のご希望された安い宿泊料金を実現するため、人件費をはじめコストを切り詰めております。
多少行き届かない箇所がございましたらあしからず。
完璧な高級ホテルにはかないませんが、当館をはじめ、中ノ沢温泉は
アットホームな雰囲気だと数多くのお客様から評価をいただいています。
>>168 ここってじゃ○んでの評価は最低なんだけど楽○はすごく良いんだよね
やっぱり民宿は相性なのかな
特に沖縄の民宿の投稿見てるとそれが顕著
楽店は悪い評価や投稿をボツにすることが多いからね
お部屋は、窓、扉、全て開放し沖縄の「太陽と風」の力で清潔を確保しております。
お部屋窓、扉を全開にし、沖縄の自然の力「太陽と風」をお部屋いっぱいに取り込んで、清潔を維持しております。
からからの乾燥状態になりカビなど発生いたしません。かww
沖縄の「太陽と風」さえあれば清潔なんだってさ・・・
すげえな、沖縄の太陽と風とからからの乾燥状態の空気
築18年らしいから壁紙など張り替えないと落ちない汚れも多そうだよな
評価ってもな、数人だけで決まるような評価数の少ない評価はあてにならない。当然だよね。
そーゆー意味では、評価順に並べると、軒並み高評価の宿がしょぼそうなペンションや旅館になるのも無理からぬこと。
逆に言えば、今は高評価の宿も、たった1人でも評価を低くつけられれば、一気に総合評価も下がるんだ。
沖縄ではたとえ晴れていたとしても
窓を開け放っていると本がブワブワになったりします
こういう「沖縄の力」を盲信してるキチガイ宿には泊まりたくないね。
民宿でしょ?ここ。
民宿って人の家に泊まらせてもらう感覚で丁度いいんだよ。
それを旅館ホテルと同系列にしてクチコミなんざしようものなら悪評も目立つよ。
民宿繋がりで淡路島の民宿
クチコミ(苦情) 結論を一言で言うと「最悪で民宿の体をなしていない」
数多く民宿に宿泊してきたがこのひどさは初めてだった。
1)旅館についても受付に誰もいなく、客にそこからTELするように張り紙。してみるが通じず、待っていると
他の客のために坂を下りてきた女将らしき人に事情を説明したら上のレストランで受付をしろとの事らしかったが
言い方はぶっきらぼうであった。
2)宿泊場所はこのレストランの上でまるで屋根裏部屋であった。(レストランといっても場末の居酒屋風できれいとはいえない)
部屋にネマキはなくなぜか布団が3組敷いてあった。もちろんお茶類は一切なく、鍵もない。
女中さんに風呂に入りたいがOKかと尋ねると確認しに行った。しばらくすると準備できていますとの事でありすぐに風呂に浸かろうと入ったら
風呂にお湯がない。裸のままでお湯を入れ待っているつもりは到底ないのでシャワーのみですぐに出た。
すべて説明不足で怒り心頭。
3)夕食になり食事が運ばれてきたがご飯はグチャグチャでおかずもおいしくなかった。(楽しみにしていたのだが・・・)
ビールを飲み、食事を終えた後におしんこと味噌汁が運ばれてきて「遅くなりました」の一言。
また私に声を掛ける時「おじちゃ様」とはないよね(旅館でこう呼ばれたのは初めて)
明日は早出したいので7時に食事をしたいといったら7時ならまったく大丈夫ですとの事でその日は就寝した。
4)翌日7時に朝食しようといったら他の人の食事は既に並べてあったが私のはなく、言うとあわててしたくをした。
5)支払いを願い出ると昨夜のビール代が含まれていなかったので言うと「正直に言っていただきまして」の一言。
会計処理にも疑問が残る
6)これだけストレスがたまった旅館で9600円の支払いも高いと感じた。
とにかくここはお勧めできません!
2009-08-09 16:17:10
この人、嫌われてたんだと思う
嫌われすぎだろw
影が薄い人か?
にしても、まるで屋根裏部屋って天井低かったのかな?
別に嫌われてたんじゃなくて
田舎によくある悪気は無いけどルーズでいい加減な感じの宿だったんだろ
しかしそんな状況で食事に期待をかけていたなんて、どんだけ現状認識力無いんだよw
「おじちゃ様」って何
方言?
おしら様みたいなもんか?
おじいちゃん様?かな?
186 :
列島縦断名無しさん:2010/01/18(月) 19:57:25 ID:OSml5N6g0
クチコミ(苦情)2009-12-20 09:51:48
正直に言います 今まで宿泊したどこよりもひどいです
水道から赤水が出たり お湯をためると水カビが浮いても
トイレに入るときの非常識な段差で足をぶつけることに目をつぶるとしても
1ヶ月以上宿泊してる人間に あなた毎日当日割引で泊まってるから出てって と言われ
当日の朝追い出されました 部屋が埋まらないと楽天に当日バーゲン情報が乗ります
それを利用するのは経済的に当たり前だと思います 連泊するなら通常料金を払えとのこと
真冬の旭川では1流ホテルでも4000円以下で泊まれます
立地その他を考えて特別安くもありません 移動が面倒だから連泊してました
しかも 説明しなかったのは悪かったが会社の方針だから今日出てって とのこと
外は吹雪でしたが、あまりの対応に怒る気持ちも失せました
安さで売るのも結構ですが もっと大事なことを忘れていません?
このホテルは絶対にお勧めできません
seez36さん [40代 /男性]
旅行の目的 レジャー 同伴者 一人
つづく
187 :
列島縦断名無しさん:2010/01/18(月) 19:59:32 ID:OSml5N6g0
宿泊施設より 2009-12-21 15:25:21
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や設備等に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、
深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘のあった点に関しまして、いくつか説明させて頂きたいと思います。
水カビが浴槽に浮く、ことについてですが、こちらはお湯をためた場合に発生する気泡でございます。
蛇口の規格によってどうしても発生してしまうものでして、お湯自体はしっかりと消毒されております。
気泡はしばらく経つと無くなりますので、設備の都合上、ご容赦頂ければ幸いです。
ユニットバスの段差につきましては、お客様のご指摘の通り高めの段差がございます。
各お部屋に専用の踏み台をご用意致しておりますので、大変お手数ではございますが、
そちらをご設置頂きまして、ご利用頂けますようお願い申し上げます。
当ホテルは、チェックインが15時、チェックアウトが午前10時となっており、
また、10時以降のレイトチェックアウトに関しましては、1時間延長後とに¥525の追加室料を
頂く形になっております。
今回お客様のご宿泊予約は、長期滞在にも関わらず1泊ずつご予約して頂いている形になっており、
午前10時を過ぎましても翌日のご宿泊予約がございませんでしたので、
レイトチェックアウトの手続きもなく、お部屋に滞在して頂くことはできませんでした。
当日割引プランにつきましては、当ホテルの当日のお部屋空室状況により設定させて頂いております。
また、空室状況によります為、プラン設定をする時間などは定まっておりません。
当日割引プランはあくまで、このような運用に基づきご利用して頂くプランとなっておりますので、
ご理解頂いたうえでご利用頂きたい旨、お願い申し上げます。
188 :
列島縦断名無しさん:2010/01/18(月) 20:00:38 ID:OSml5N6g0
対応スタッフによる説明不足もございました故、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを、
重ねてお詫び申し上げます。
また、ご指摘いただきありがとうございました。
スタッフの接客・応対につきましては、二度とこのようなことのないように、
さらにスタッフ教育の徹底に努めてまいりますので、何とぞ御寛容のほどお願い申し上げます。
今後もお客様により快適に過ごしていただけますよう努めて参りますので、
再びお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
>>186-188までが一連のクチコミ。
ここのホテルも設備がアレな点が多そうだけど、
1泊ごとの予約はちょっとひどいような気がする。
なるほど。連泊するつもりで1泊ごと予約なのか。
ソレは宿の方の言い分が妥当だな。
仮に1泊ごとに予約するにしても、昼間の時間帯は荷物をかたづけるくらいのことはしてもいいかな。
とはいえ、1ヶ月もそれを許していたのであれば、もっと早い段階で警告を与えるなり、
お願いをしておいてもいいと思うな。
っていうか、宿側にしたら出てって欲しけりゃ1日2日当日プランを止めれば良いだけの話だろ。
逆に安かろうがなんだろうが部屋埋めてくれるなら、それはそれで良客だろうし。
ちょっと被害妄想というか、俺様は長期滞在してやってるお客様だぞ的な感じ入ってね?
一ヶ月も連泊してて文句たらたら言うのも如何な物かと。
好きな女がトイレに入る前に、
あらかじめウォッシュレットの水圧を
最強or最弱にしておく。
で、女が出た後に、自分が入る。
そのとき設定されている水圧は、
その女自身が調節して決めた、
最も気持ちよく感じる水圧。
で、その水圧を自分の尻に感じつつ、
「あ〜、これが彼女の好きな強さか…」
と妄想に浸れ、クズども。 (`・ω・´)
192 :
列島縦断名無しさん:2010/01/18(月) 21:36:46 ID:LsaAt/KZ0
>>186 面白いやつ見付けてきたねwww
世の中色んな奴がいるものだわwww
>>189-190 こりゃ宿が悪いな遅くても一週間ぐらいでチェックアウトの時間で
追い出さないとダメだろ、それか出てけじゃなくて長期利用の割引プランでも提示しろよ
>>193 宿の関係者にしても「まさか1ヶ月も当日限定の格安プランを続けて居座るとは!」って心境だろう
何でも宿の責任にするのは不公平だな
北海道はビジホでも水がおいしいイメージあったんだが違うんだな
他の客も水の悪さ指摘している
>>194 毎日清算してるなら情報収集するなり手は打てるだろ?
何日かまとめて清算ならその時点で説明しないとダメだよ
それこそウヤムヤにレイトチェック繰り返して居座るなら
早い時点で当日割引を16時以降とかに切り替えて仕切りなおししないと
>>195 給水タンクを使ってたら水の質は相当落ちるだろ
>>190 1〜2階建てで数室しかない施設以外は
必ず受水タンクは必要。
したがってほぼ99%タンクを使っている
ってかチェックアウトの時間に当日の予約入れてないんだったら退去するのが当然だろ
そういうのは連泊とは言わなくて、単発の予約が連続してるだけに過ぎない
部屋の売れ残りを前提に、安くなってから予約しますなんて虫のいい話を
宿側が売れ残るかもわからないのに受けられるわけないだろ
まあでも普通連泊するような良客には連泊プランを用意したり、交渉すれば安くなったりするはずだから
従業員達によっぽど嫌われていたんじゃね?
まあ、1室でも多く売りたいという宿の気持ちはわかるけれど、
変に安いプランを設定すると、妙なヤツを呼び込んでしまう
ということだなあ。
しかし、この人、そこに住んでいたってこと?
ネットカフェなんかより、ずっと快適そう。
頭いいなあ〜。
宿側が冷静に対応してるのがいいね。
おかげでこのクレーマー客の酷さがよくわかる。
>>201 ホテル(´・ω・)カワイソス
たった1人で複数投稿できるばっかりに、コイツが1つけまくって全体の平均評価が下がってしまう
まあなんだ、連泊してほしくなかたんだなw
まぁホテルの方も、
「こちらのプランでは連泊はできません。連泊される場合には通常料金となります。」
って一文を加えておけばよかったのにな。
客の扱いを誤ってクレーマーにしてしまうのはどこの企業でもあることだが。
>>202 あ、そっかスマソ。そりゃなおのことミステリーだね。
10日間ほどずっと旭山動物園に通いつめてたとかだったら和むなw
それもキモいけど…。
>>201 なんじゃこりゃw
こんな粘着な事やってたらその内
「不適切なクチコミを投稿する」を押されまくるぞw
しかし40代のいい年したおっさんなのになんでこんな小学生みたいなことやってるんだろう。
貧すれば鈍するっていうからな
209 :
列島縦断名無しさん:2010/01/25(月) 10:19:04 ID:ZBR6K6L/O
普通にチェックアウト10時のプランをその日毎に予約してるんだから、10時には一回部屋出なきゃ駄目だろjk
うんと甘めにみて荷物預かりサービスしてやるかって感じ
最近燃料切れだね。
そろそろ正月の地雷宿とか出てきそうだけど、探すと出会わないもので。
ちょい古いネタですまん。
クチコミ(苦情)
1月31日に宿泊しましたが。 忘れもしない0時12分に部屋の電話がなり 急用かと思い
仕方なく出てみると 酔っ払った知り合いがホテルに電話をかけて呼び出す内容のものでした。
ホテルの取り次いだ人も困っての事で取り次いだことは予想できますが 時間も遅いことで非常に
迷惑しました。当方もこのようなことがあるならば 実名で宿泊が出来なくなります。
電話をかけた 先方の問題もありますが それを取り次ぐ判断をしたホテルの対応に強く疑問を
持ちます。体調を整えるための宿泊でしたので まさかの出来事が起こり非常に残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
☆室数限定☆《早割プラン》14日前まで先行予約!!
シングルルーム【喫煙】
宿泊施設より
この度は稚○○○○ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご宿泊の際に
つきましては多大なる不快の念をおかけいたしましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見につきましては弁明の余地も無く、今後指導教育してまいる所存で
ございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
再度のご来稚の際は稚○○○○ホテルをご指名頂けますよう心からお願い申し上げお詫びとさせて
いただきます。
宿泊支配人
相手が酔っぱらいだろうがなんだろうが、名指しで電話してきたのを取り次がないわけには
いかないと思うんだがな。
そりゃそうだよな。
そのホテルでその人が泊まっていることを知っている人からの電話なんだから。
重要な電話だったら、取り次がなきゃ取り次がないで問題になるし。
これは仕方ないのないことだ。
確かに宿泊先を知ってるってのは、相当の仲の相手って事だよね。
自分は旅に出る時、○○方面に行くってのは言っても、宿泊先なんて誰にも教える事無いなぁ。
出張先でついポロッと宿の名前をばらしちゃったとか、場所を聞いちゃったとかなのかな
友人知人なら携帯に電話が来るだろ?ふつう
日頃の会話の中で定宿を言っちゃうのはあるわな
寝るときは携帯の電源切るわw
216 :
列島縦断名無しさん:2010/01/27(水) 13:04:19 ID:cUn74ij6O
取り次いでも取り次がなくても文句言われそう
217 :
列島縦断名無しさん:2010/01/27(水) 15:06:49 ID:Bk6CY9Ns0
ツアー会社なんかピンはねして最低なことする。
あの人は好かん いやらしいことばかりする。
お世話になりありがとうございました。厳しい評価になってしまうかと思いますが、投稿させていただきます。
お部屋は清潔感があり満足でしたが、お布団が小さ過ぎ、自分達で敷くのも初めてでした。
アメニティセットも何もなく金額的に高い気がします。食事にかんしては申し訳ありませんがいただけない程の物ばかりで外に食べに出かけました。
お風呂場はヌルヌルで滑りそうでした。駐車場も雪かきを自分達でやらなくてはいけなかったので気持ちイイ旅になりませんでした。
娘は暴言をはかれ怖くなり、部屋にふさぎ込んでしまいました。
>>219 これだけ読んだら相当凄い宿に感じるが、裏がありそうだな。
この宿でこの一家が何やらかしたんだか気になるな
誰かのアレルギーで宿食を拒否したのが原因なのかな?
不味くて食えないは素泊まり以外の宿を選んだ時点での間違いだよな
口コミがなければ、宿のメシが美味いか不味いかは判らないから、
選んだ時点で失敗と言われてもなあ……。
民宿か、湯治宿かもしれないし。
駐車場の雪かきはキツイけど。
娘が怒られた件は、娘が悪いことをしたのかもしれないし。
値段が知りたいな。
どこのクチコミ?
ちょっと探したが、見つからない。
里 予 シ 尺 温泉
なんだ、民宿か
だったら布団だって自分で敷くだろう
まあ歯ブラシぐらいは置いておいたほうがいいな
でも他の口コミは評判いいんだよな
あの地域、豪雪地帯だから雪かきは辛いかも
でも自分の車の上の雪を落としたのを「雪かき」と言っているのかも知れないな
30件洗い出したの?
途中でめんどくさくなった。
駐車場も雪かきを自分達でやらなくてはいけなかったので気持ちイイ旅になりませんでした。
これでググルと宿にたどり着くと思う
民宿なら布団は自分で敷くのが普通だし、タオルも歯ブラシもないのが普通。
つまりこのクレーム客は、民宿の何たるかも知らなかった無知ってことか。
旅館じゃあるまいし、家業の片手間に部屋を貸してあげているだけなのに >民宿
>>227 おお、すげえ。
>娘は暴言をはかれ怖くなり、部屋にふさぎ込んでしまいました。
暴言というが、実はギャーギャー騒いでたから一喝されたんじゃないの?
おまいらっていつも基本的に宿寄りなのなw
232 :
列島縦断名無しさん:2010/02/01(月) 15:24:08 ID:MWgw6EYI0
野沢温泉の民宿はホスピタリティに欠けるところが多く、
あんまりおススメできない、と言われたことがある。
この宿はクチコミが本当ならひどすぎるが、
元々そういう土地柄?な部分はあると思う。
>>231 最近は「モンスター客」も多いからな。
競争激化で旅館のほうは結構頑張ってるしな。
まあ、合理化の無理が来てクソ宿になった例もあるが。
この客料理が食えなかったとか言ってるけど単なる野菜嫌いなんじゃないの?
野菜と米は売りみたいだから肉が無いか熊とか鹿とか馬が出て来ただけじゃない
>>227 それでググるとこのスレしか辿り着けなかった
>>219の宿の返信
ご要望に沿えず失礼いたしました。
良いわ〜
無駄がない(キリッ)
7000〜8000円で2食付
アメニティの有無もちゃんと表記
米や野菜は自家製
文句の言いどころがわからん
民宿の値段で一流ホテルや旅館のもてなしを期待してたんじゃないの?
雪かきも車の雪を払ったに一票入れときます
○○のクチコミ(苦情)
質問です。
マッサージ10分を予約しましたが、
これは、正式のマッサージをお願いした時に、
10分追加される。と、理解したらいいのですか。
【ご利用の宿泊プラン】
無料マッサージ10分付き シングル
*********************************
○○より
お問合せ 有難うございます。
通常 45分 ¥4500のマッサージですと
45分+(無料分・10分)になりまして
合計 55分となります。
**********************************
クチコミ(苦情)になってるって事は無料の10分マッサージを頼もうとしたら
時間延長された通常マッサージ料金を請求されたって事かいな。
だったらこのプラン名はちょっとわかり辛いと思うが。
このやり取り見ても分かりづらいわw
こういうややこしい事は現地で聞けよ。
ってか、これクチコミってより質問だよw
【早割】無料マッサージ10分付き シングル 【期間】2009年05月01日〜2010年11月30日
宿泊プランをお気に入りに追加
お仕事のお疲れ 観光でお疲れの方に 10分ではございますが
無料で マッサージサービスをさせて頂きます。
お時間の指定等はできませんが 是非御利用して下さいませ。
また平日限定 2室ですので お早めに!!!
この書き方だとリクエストすれば無料で来てくれて10分揉んで
気に入ったら延長して正規料金払うスタイルと勘違いするよな
【ご利用の宿泊プラン】
マッサージ10分無料延長サービス付き シングル
って書くべきだろ
いや、ここのホテルが他のクチコミでマッサージ割引付プランをマッサージ付プランだと勘違いしたって内容に
「この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
マッサージ付きプランに関しましては
1日限定ですが数室 10分の無料サービスの
プランもご用意させて頂いておりましたが、
お客様の今回ご利用されましたプランは
低価格サービスのプランとなっておりました。
プラン内容の記載が 解り難く申し訳ございませんでした。
ご投稿有難うございました。」
って返信してるから、10分無料サービス付で間違いないみたいだぞ。
>>237のクチコミ書いたゲストはここのホテルのリピーターみたいで、他にも何回か投稿してる。
どうもこのゲストがプランについての質問を苦情設定で書き込んだってのが真相みたい。
でもホテルの返信もおかしくね?
10分は無料ですよって普通に答えればいいのに。
おかしくないだろ
10分無料のプランじゃないんだから
じゃ例えば宿泊客にビール1本無料と謳いながら、それが宴会コースを頼めばビール1本無料でも文句言うなよ。
244 :
列島縦断名無しさん:2010/02/03(水) 01:10:46 ID:sQjoEK++0
「先飯野郎」も旅館やホテルに泊まったら凄い「モンスター客」になる悪寒w
JARO逝きだな
「1000万ドルの夜景が全室より一望できます。」なホテルのクチコミ。
>崖しか見えない山側のホテルで、評価的にはあまりいいホテルではありませんでした。
>私達の家族にとって楽しみな旅行が、最悪な旅行となりました。
>長崎の夜景が一望にできる部屋で良かったですが、あまり早い時間のチェックインだと、
>部屋の真下に墓地が有るので気になる人には気になることと思います。
>一般家庭でも使わないようなアルミ鍋に野菜くずのような鍋が出されたり、
>とにかく有り得ない内容の食事でした。
>主要な客室から隔絶された寂しい部屋。
>部屋は扇型で、広さは7畳。モザイクの用に切られた畳に感心。
>ここに布団4枚は並べて敷けず、3枚並びの上に1枚横に敷く。
>「ここは学生時代の寮だっけ?」という錯覚になる。
>子供さえ、「もう少しいいところが良かったね」という始末。
>2Fにある客部屋は2部屋しかなく部屋の隅(金庫、冷蔵庫の裏)に
>ゴキブリの死骸とホコリをみてビックリ!!
とかなり低い評価でワロタけど何より驚いたのが
謎の???宿泊プラン
ご夕食はお済ませになり御来館ください。
ご朝食のみのプランとなっております。
1名利用時 200,000円/人 (←!!!!!!)
朝飯だけで二十万ってなんぞ?プラン通りに謎すぎてこええ。
>>246の最初の引用は一行目との対比で「それは酷い」と思ったが
「和室希望」が通ってなくて、急遽紹介された別のホテルのことじゃないか。
>>246の書き込みもJARO逝きだな
全部の書き込みの中で読ませたい部分だけを一つにまとめるなんてひどすぎる
近所の宿乙〜
20万て誤植だろ?
>>246が一番ひどいよ
よく読んでないんじゃないの?
20万プランは複数あるから誤植じゃないかも??
平均点が1点台のホテルがあるらしい
たまげたな
ウチの近所のホテルは1点台。
何しろとっくに廃業だと思っていたから、ネット検索にかかった時は驚いた。
地元では幽霊廃屋扱いされて30年くらいになるんだよ。
某観光地最寄だから、騙される人も多いだろうな。南無。
信じられないことにそういう所に予約入れてしまう情弱がいるんだよな
んで、そういう奴に限って騙されたとか騒いでこのスレのお得意さんにw
んでそこの宿をボロクソ批判して
いや宿は普通の対応だが客が糞だとか言われるのですねw
256 :
列島縦断名無しさん:2010/02/05(金) 17:58:23 ID:G6QaX2qR0
評価にマイナスや0店をつけられぬのが残念でならないw
宿側の自演?と思われるのもいくつかありますな。
個人的に怪しいと思ったのが 銚子、塩原、宇都宮にそれぞれ一つ
どっかの古い旅館で部屋に風呂が無いって投稿してる奴がいたが
大浴場もあるしアウトバスtの記載もあるんで客がDQNだよなあ
若いうちは、わずかな自分の経験=世間の常識と思いこむから、
つい恥ずかしい発言をしてしまうんだわなあ。
若い方がへーこんなのあるんだと順応しやすいと思うんだがな。
年寄りほど自分が正しいと固執しやすい。何なんだこれはっ!て。
>>260 若い奴は経験値が少ないから、他人の間違った情報を真に受けて
信じ込む傾向もあるが、老人の方が意固地だよな。
おまいらの大好きなDQN客発見w
さあ思う存分叩け
投稿者:○○○ (男性/40代) 投稿日:2010/01/22
総合的に悪い。朝食気分悪くした為食べなかった。
返信者:温泉民宿 ○○○○○ 返信日:2010/01/25
この度はご利用いただきありがとうございました。
お客様には、ご来館の際「部屋をトイレ付き希望、食事を部屋食を希望と書いておいたのに
内容が違う」とのご指摘をいただきましたが、PC画面を見てもご予約FAXを見てもそのようなご記載はなく、
お客様にもご予約通知FAXをお見せして記載されていない事をご確認いただきました。
(電車・お電話番号だけ書かれており、ご記入漏れだったと思われます。)
ご気分を害されお帰りになるとおっしゃいましたが、せっかくお越しいただいたので気持ちよくお過ごしいただこうと
一生懸命ご対応させていただきましたがこのような評価と低い点数をいただき残念でございます。
もしご記入いただいていた場合でもお部屋のご要望をお受けできかねる日もございますし、
お食事は基本的に広間でお取りいただいておりますので、申し訳ありませんがご理解下さいますようお願い申し上げます。
客商売って大変だなあと思うよ。
こんなバカ客も相手にしなきゃいけないんだからな。
新潟の旅館。子供のアメニティが用意されてなかったという苦情への返信なんだけど
一度だけ読んで理解できる人は神だと思う。
赤倉温泉 幸運の宿 香雲閣より この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お子様の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。
この度はお子様の分も一組お布団ご用意のご希望を承っていたにもかかわらずお布団が大人分しかご用意していなかった事は当方のミスであり大変申し訳ございませんでした。
お子様のご用意内容についてですが
通常多くの宿がお子様は小学生(お食事/寝具とも用意)幼児(お食事/寝具とも用意)の2区分で承っており、
他にお客様のご要望により食事のみご用意の場合と寝具のみご用意、もしくは入館のみで何もご用意なしでのご予約も承っているかと思います。
お食事のみ・寝具のみのお子様は通常でしたら大人料金の50%で承っている幼児の方ですが、
お食事又はお布団だけの用意でよいと言うお客様のご希望に応じた特殊な受け方ですので
お食事のみの方は朝夕のお食事代として料金を頂いており、
お布団のみの方は寝具代として料金を頂いている為通常アメニティ類はご用意しておりません。
また、特にこの度のご予約では当初4歳のお子様はお食事、寝具ともご用意の50%のお子様としてご予約頂いており1歳のお子様を入館のみのお子様としてご予約頂いておりましたが、
途中でお食事のみご用意のお子様と寝具のみご用意のお子様1名づつにわざわざご変更を賜っておりましたので
当館としましてもお子様のご用意はご希望頂いていた通りに変更させて頂いておりました。
確かにお子様も含め4名様でのご予約ではありますが1泊2食付70%・50%でご予約頂いているお子様と食事のみ、布団のみ、入館のみのお子様が同じご用意となりますと逆に不公平になるかと思います。
この点ご理解ご了承頂けると幸いです。
また、機会がございましたら妙高赤倉へお越し下さいませ
当館のご利用も社員一同お待ち申し上げております。
2009-08-18 17:53:18
素泊まりだったんですが、部屋は暖まらないし、小さい子供達もいたので、風邪ひいちゃうか心配なぐらぃ寒かったです。部屋の畳、壁は、汚れだらけだし、電気のふたはなく、丸出しでした。0歳の子供、二人とも大人と同じ値段で、あんな寒い部屋でお金とらないでほしい。
もう二度と行きたくありません。
お風呂の湯の温度が低かったし、夜中部屋が温もらず寒かった
テレビの映りも悪かった。次回宿泊は無いです。
[利用した宿泊プラン]ハッスル。ハッスル。気軽にGo!! 2食付、部屋食
[宿泊価格帯]7,001〜8,000円(大人1人あたり)
ゲレンデへのアクセスは良いでしょう。
しかし、この宿は根本的に問題点があります。
『夜、部屋で飲む用の酒とつまみ』を
ロビーに置いたままゲレンデに行ってしまったのですが、
帰ってきて探しても見当たらないので、宿の人に聞くと
歯切れ悪い口調で
「冷やしておきました。」
と、宿内の売店の冷蔵庫棚から酒類を渡してくれました。
これだけだと親切話に聞えるのですが
問題なのは
我々の買った酒類に、この宿が新たに値札を張って売り棚に陳列していたのです。
「冷やしていた」のではなく完全に売っていましたね。
本来、宿内で窃盗など起きないよう気をつけるべき立場の人なのに
宿のモラルを疑います。
客の物を売店で転売するような経営はやめるべきです。
結局、いくつか回収できない酒のつまみがあったのですが
おそらく別の客が購入したのでしょうか
売るならせめて当日の客が帰ってからにしろよw
この客は値札を剥がしたのか?
性善説に立てば宿が置き忘れたのは確認してて誰かが持っていったのを
損失補てんしてやった可能性もあるよな
どうでもいいけどこんだけいっぺんに色んな宿貼られても
一つ一つ話題にできないから、もっと空気読んで貼れよw
性善か性悪かわかんないので、まあこれを置いとけば
この値段で何の文句が??って安さだった
口コミ数が少ないから一人の超低評価がかなりの影響力を持つしね
なんとも言えない
他のサイトの評価はとても良かった(費用対効果でだろうけど)
つーかお前ら反応遅いよ
どんだけ過疎ってんだっつー話だよな
長文は読む気失せるからそこんところよろしく
>>277 お前はもっと頭を鍛えて長文を読めるようになれ。
>>264 同業者の折れでも3回読み直したw
要はこの宿、幼児料金設定に
50%で布団食事アメニティ、
布団のみ
食事のみ
の三パターンあって、布団のみ+食事のみの金額<50%幼児の金額になっちゃう訳ね。
で、この宿泊者はそこに目をつけて、50%幼児1名から布団のみ1名+食事のみ1名にしたら、
当初ついてると思った子供のアメニティが無かったと。
返信の説明が細かすぎるんだね、折れも良くなっちゃうから気持ちは分かるけど。
元コメが分からんけど、折れだったら・・・
このたびは当館の手違いでお子様のお布団をご用意し忘れました事、深くお詫び申し上げます。
また、あわせてお申し出いただきましたお子様用のアメニティの件でございますが、
「お布団のみ」及び「お食事のみ」にてご予約いただいたお客様にはお支度をご容赦いただいております。
それぞれご案内いたしております料金との兼ね合いもあり、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、機会がございましたら妙高赤倉へお越し下さいませ
当館のご利用も社員一同お待ち申し上げております。
位で充分かなって思うけど、これが自分の宿だと、少しでも丁寧に対応しようとついつい長文になっちゃうんだよね。
とく蛇は文字数制限があるけど、楽は無いから長くなりがちw
>>279 なげーよ。
料金設定のわかんにくかったですね。すんまっせん。
書き方かんがえちか反映すっけん、またきてはいよ。
で、十分。
長文を読めないお前にはそれで十分かもしれんが
普通の人はなげーよなんて思わないから大丈夫。
>>279 ようは子供用の浴衣と丹前を二つ持って来いってことだろこれ
>大人2名+子供2名(4歳・1歳)の合計家族4名で予約しました。
こんな小さなガキなら素直に子供2人で予約入れとけよ
こんな変なリクエストはガキが10歳以上になってからじゃないと客が損するだけだし
ホテル アメニティ追加でほしいなら金払え
客 ガキが泊まってるんだから無料でよこせサービスしろ
ってことだろw
何にしてもぐだぐだ長いのが元凶だろw
4歳1歳抱えて温泉旅館に来るなといいたいね。そういう客は返って民宿のほうが
キメ細やかな対応が出来るんじゃないか。
大抵、温泉旅館は大きいほどマニュアルにそった予約とそれに応じたサービス
(対応)のみだが、民宿はその場のフレキシブル対応が売りでもあるからね。
結論
子連れは民宿!民宿!
一般の民宿は壁薄いし、1歳の方は他の客に迷惑かけると思うよ
一読してわからん論理をDQNに理解させられると思うか?
お客様の声で謎なのは
「その時言えばいーじゃん?」ってのなんだよな。
言ってもどうにもならなかったとか対応が悪かったならわかるけど
その時言えばどうにかなりそうな事をその場では黙っておいて
クチコミとして書くのは何か理由があるんだろうか。
掲示板でしか大口叩けない奴と同じようなもんじゃんw
返ってより却っての方がいいね
>>288 宿へ文句を言うためだけでなく、第三者に「その程度の宿」であることを知らせたい人だっているんだよ。
宿にとってはその場で文句言ってくれる客の方がいいのかもしれない。
が、その場で文句を言って解決した問題であっても、その文句を言わなければならなくなった状況が発生したという事実を、
投稿を見た第三者、宿を選定する際の参考として読んでくる第三者に知らせたいという意図も当然あるだろう。
腹の虫が収まらなかった、という場合もあるよな。
しかし、「その場で言えば解決」出来る事を解決しないで、
もしくは解決したけど口コミで文句言うのは粘着だと思う。
293 :
列島縦断名無しさん:2010/02/13(土) 08:38:31 ID:TinK/mZhO
自分で問題を解決しようと行動した上で第三者に伝えたい人の文と、そうでない阿呆らしい文を書く人がいるよね
阿保の書いた文章はすぐにわかるが、阿保にはそれがわからんのでしょうな。
「そのとき言えばいーじゃん」ってのは、むしろ宿側の方に非があるとオレは感じるが
確かにそのときに言ってやれば他のお客さんにも迷惑がかからなかっただろうけど
宿側の非を指摘して「申し訳ありません。」と謝罪したあとに「そのとき言えばいーじゃん」って書かれると
「本気で謝罪しているのか?」と感じてしまう
>>297 酒のツマミならともかく、現金を抜いたと言う疑惑があるなら、
警察沙汰だろう。
ひどい宿だね。
これこそ「そのとき言えばいーじゃん」だろ
本当に金が抜かれてるならその場で警察に被害届けを出せよ
猿ヶ京の温泉旅館。
クチコミ(苦情)
出発の朝に部屋の鍵をかけていたにも関わらず、布団下げに係りが入ってきた。
朝であろうと男女で部屋を使っているのだから、何をしててもおかしくないはず。
とても恥ずかしく、怒りを通り越しなんとも言えない憤りを感じた。
チェックアウトの際、室料をサービスしてくれたもののお金で解決出きる問題ではないと思う。
当日女将から電話があり謝罪の言葉と今後の改善についての説明があったが、今後のことよりも我々がどんなに辱めを受けたか考えてもらいたい。
その電話の中で『出発時にバタバタしていてお詫びが出来なかった』と言っていたが、きっと我々に起きたことは、女将のそれより大事ではなかったのだと思う。
もし女将が謝罪出来なければ次に準ずる人間が謝罪するのが筋なのではないだろうか?チェックアウトを担当した女性はそのように見受けられなかった。
(中略)
もう忘れたい事であるが、せっかくなので書かせていただき、書き込みをみた人の参考になればと思う。
【ご利用の宿泊プラン】
美味しい冬旅☆夕食はあったか豆腐懐石をレストランで♪レストラン食だからお得なエコノミープラン☆
和室10畳(バス・トイレ付★谷川連峰側)
宿泊者さん
旅行の目的 レジャー
同伴者 恋人
朝からものすごい事やってたんだろうな…
布団の片付けって旅館のサービスだよね
別に問題無いんじゃないか?
布団ぐちゃぐちゃでも後ろめたさは感じないぞ
何が言いたいのら?
カギかけてセクースしてたのに、そのカギをあけられて
人が入ってくるって最悪だろw
>>301 お前は読解力がないのか?
バカじゃないの?
304 :
列島縦断名無しさん:2010/02/13(土) 23:36:32 ID:cMELiNH60
旅館の関係者は、日本人か朝からセクースしないと思ってるんだよ
305 :
列島縦断名無しさん:2010/02/14(日) 01:01:05 ID:uD2Bst6d0
要するに300は、朝っぱらから恥ずかしい事をしてたら、女中に見られて恥ずかしかったから
室料をサービスしろと言ったんだな
恥知らずを通り越し勇者だな
>>書き込みをみた人の参考になればと思う。
誰も参考にしねえよ
基本は10時がチェックアウトの老舗旅館で、11時のレイトチェックアウトプランで
女4人で泊まってたら、10時半頃着替え中にじーさんたちがカギ開けて入ろうと
したので焦ったことはあるw
廊下が長いスイートタイプだったので、男性の声とドア開く音で「着替え中です!」と
叫んで何とか見られずに済んだけど。
布団上げの人って、中に人がいるかどうかも確認しないのかな。
延長料金払ってる人もいるだろうにね。
>>301 お前はいつまでもその純粋さを失わないでいてくれwww
308 :
列島縦断名無しさん:2010/02/14(日) 04:27:22 ID:ydgMDUbt0
苦情に対して3行以上の返事は長過ぎるという特殊な脳を持っている奴らに対する
宿の返事は「反省してま〜す」で十分だということだ。
ホテルは内鍵ある分だけ安心だな たまにないホテルもあるけど
305の女中に誰も突っ込まないのか?
>>305 室料をサービスされたけど、金の問題じゃないと怒ってるんだろ。
まあ、セックスしてるところを見られたら、怒るわな。
女に対しても立場ないし。
かぎ開けて勝手に入ってくる旅館は多い。そういうのは不作法だ。
昔は良かったかもしれないが、今の感覚じゃダメだよ。
昔ながらの旅館でも、室内に人がいるか確認してから(フロントに部屋鍵あるか確認するよな)開けるものだし、
鍵がかかってたら、ノックするなり「失礼します」と声を掛けてから開けるのが普通だよな
ていうか、今までどんな安い旅館でも、声も掛けられずに部屋に入ってこられたことはないぞ…
>>312 成田ビューホテルで連泊した時、掃除のオヤジが勝手に鍵を開けて
入ってきた。
「入るな!」と怒鳴っても、完全無視。
フロントに怒りに行ったら、そのオヤジは耳が聞こえないんだと。
ここはホテルのくせに「Do not disturb」の札もなかった。
ま、あのオヤジなら札があっても無視したかもしれないが。
朝から真っ最中じゃ、ノックしても声かけても聞こえないんじゃ・・・
って、茶々は置いといて。
確認しないで開けちゃダメだよね。
でも、この人インターネッツにまで朝からお盛んな事書いて、
さらに恥の上塗りして何がして欲しいんだろうね。
315 :
列島縦断名無しさん:2010/02/14(日) 12:28:43 ID:hDvNlk5s0
価格競争の経費削減で係りのオバサンもパートを使うから
こういう事になるんじゃね?
昔は朝、布団の片付けに入ってくる宿多かったけど、
最近はチェックアウトした部屋から掃除するスタイルが増えた気がする。
経験上、高い宿ほど布団片付けるのがサービスと思ってるのか、朝入ってくる率が高いな。
前に起こさないでの札をドアにかけたのに
掃除のおばさんがいきなしドア開けてきたのはびっくりした
文句とか苦情は言わないけども
そーいうとこは次は選択肢に入らないなって思う
318 :
列島縦断名無しさん:2010/02/14(日) 12:48:06 ID:hDvNlk5s0
安い宿は食堂でバイキング
高い宿は布団片付けて部屋食ってケースが多いからな
あれも埃ぽくて不潔
高い宿は二間続きが多いんで、布団敷きっぱなしで
違う部屋で部屋食が出来るけどな。
>>314 今後そこに泊まる人は朝にセクースするのはやめたほうがいいよ!という
啓蒙なんじゃないだろうかw
昔の高級旅館は、金持ち専用で、
仲居さんが身の回りの世話を全部するっていうスタンスだった。
今でもその名残が変な形で残っているから
古い宿には、従業員が平気で部屋に入ってくるところがある。
人に世話をされるってことは、
いつ部屋に入られてもいいように、きちんとしている
か、
セックス見られても平然としている
でなくちゃダメなんだよね。
クチコミ(感想・情報) 2010-02-14 19:21:03
立地場所が最高でした。
ホテルより 2010-02-14 23:22:14
立地に関しましては、正直駅から距離があることや周辺に飲食施設が少ないことから
今回のようなお褒めのコメントを頂く機会が少ないのですが。
珍しいと思ったので。
せっかく褒める投稿なのにをそれを否定し、
しかも余韻を残す「が・・・」という形で尻切れトンボになって返してしまっている。
>>321 >仲居さんが身の回りの世話を全部するっていうスタンス
だからって、部屋に無断で入ってくるのはおかしいだろ。
そんな作法、どこにあるんだ?
まあ、シモジモのモノにケツ見せても平気なのが高貴な方だとは思うが。
324 :
列島縦断名無しさん:2010/02/15(月) 11:32:26 ID:0+8Oztyq0
高貴な方は朝からHしないんだよ
>>322 「正直駅から距離があることや周辺に飲食施設が少ない」でぐぐったら
すぐ出たんだが、意図的に変な部分で切ってここに貼ってるのか?
それともホテル側が訂正したのか?(投稿時刻は変わってないようだが)
改行位置は変だが「少ないのですが」の後に
「ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さい。」
とあって普通の文章になってるぞ。「・・・」も使われていない。
クチコミ(感想・情報)
最悪は目の前の道路の電線に鈴なりのからすの大群夕方から夜まで不気味
しかもぼとっぼとっと音もついた糞を撒き散らしおちおち歩けません
最悪 糞でもかかったらクリーニング代出してほしいです。
クチコミ(感想・情報)
朝食終了時間の9時5分程前に会場に入ったのですが、
そこで言われたことが9時には料理をさげますとのこと。
おかわりする時間もないのかと考えつつ、いただきました。
せめて、お客様がいるあいだは料理はさげないでいただきたいものです。
早く終わりたいのかは知りませんが、朝から不愉快な気分でした。
不愉快も何も、9時終了だって明記されてんのに5分前に行く方がどうかしている
普通「9時終了」というのは「9時オーダーストップ」の意味に取るだろ。
>>326の上の書き込みに宿が2009-11-24 14:26:24に返信を付けてるのに
グランドパークホテル大館の
クチコミ(感想・情報) 食事もおいしく
大浴場もいい感じです。
新しいのが何よりですが値段がホテルのホームページのほうが安いのが不満です。
後はホテル前のカラスの大群 糞だらけ
estima1107さん(4件) [40代 /男性]
2009-11-24 22:09:13
コイツ性格悪すぎw
>>327 大きい釣り針だな。
ファミレスでも居酒屋でも営業時間0:00までって書いてあったら、0:00に閉店だろ。
宿でも同じだと思うが?
331 :
列島縦断名無しさん:2010/02/15(月) 22:04:05 ID:a7Lev+tnO
>>327 オーダーしたものが下げられるんじゃなくて、バイキングの並べられた料理じゃない?
9時終了なんだから、おかわりしたいんなら早く行けばいいのにね
客が居る間は料理下げるなって…そんなこと言い出したらキリがないし
>>330 >ファミレスでも居酒屋でも営業時間0:00までって書いてあったら、0:00に閉店だろ。
お前は実態を知らないヒッキーか。
店に行ってみろ。
客がいれば0時閉店でも0時に客を追い出して締めるわけないだろ。
ほんと、世間を知らないバカは困る。
>>332 普通に閉店間際に、「○時で閉店になりますので、お願い致します。」って言われた事何度かあるぞ。
居酒屋とかだとテーブル会計じゃないのに、レジ閉めますからって少し前にテーブルで会計させられたし。
…って、もしかして
>>332 は開店前からシャッター開けて勝手に店に入るって独特の慣習のある関西の人か?
334 :
列島縦断名無しさん:2010/02/15(月) 22:50:46 ID:/87Z3CAf0
…って、もしかして
>>333 は閉店後からシャッター開けて勝手に店に入るって独特の慣習のある半島の人か?
ホテルの朝食を居酒屋とかと一緒にされてもな・・・
別に和洋バイキングなんだから9時前に食堂に入った奴には普通に食べさせてやれよ
バイキングの料理の皿も空皿だけ撤去で残ってる皿だけ置いといてやれば済む事だろ
8:45分以降料理を追加しろは食材ロスがでるから論外だけどな
ちなみにここの営業時間な
<レストランのご案内>
■ご朝食営業時間 7:00〜9:00 【ご宿泊の方は800円でご提供】
ご宿泊者以外の方でもご利用頂けます。和洋バイキング1000円。
■ご昼食営業時間 11:00〜14:00(ラストオーダー13:00)
ご宿泊者以外の方でもご利用頂けます。おすすめランチ1000円他。
■ご夕食営業時間 17:00〜21:00(ラストオーダー20:30)
ご宿泊者以外の方でもご利用頂けます。洋食グランドコース3000円他。
昼の仕込をやってんだから慌てて皿を洗い場に持ってく必要はないと思うぞ
あのな、旅行業界なんて超3K産業なわけ
その上不況で最低限の人員で早朝から夜間までこき使われてるから
全員目の前の仕事をこなすので精一杯なわけ
だから決まった利用時間に利用して貰わないと、片付けも後の仕事も山積みだから
ふらっと終了間際に来て、客なんだから食わせろって言われても物理的にも対応できないわけ
心情的には申し訳ないと思っても、自分たちも毎回つきあってられないから
高い料金を取ってて、客のわがままを聞いてあげられるような高級ホテルなら話は別だが
時間終了後も料理を出し続けてくれたり、客を居座らせてくれるのはあくまでもサービスであって、
客の権利でも宿の義務でも何でもないんだ。
高級ホテルのレストランじゃあるまいし、ビジネスホテルの安食堂でそんなサービス期待するなよ。
っつーか、レストランってたいていラストオーダーが1時間前とか30分前に設定されてて、
その時間になったら新しい料理は出さない、で、時間がきたら強制退店だろJK
>>333 お前、日本語読めるのか?
テーブルで会計しても、「閉店時間」に客を強制的に店から追い出すところなんか、
ないぞ。
お前の知ってるのは、「追い出す店」だけなのかもしれないがな。
それって、日本か?
>>338 ばか。この杓子定規キチガイ。
権利とか義務とか簡単にいい出すところがコドモだな。
まだ食い終わってなかったりすれば、30分くらいは「許容される」
ってことだ。それは充分に「サービスの範囲」。
ことさらに騒ぐなよ。街に出て経験値を上げろ。
オーダーストップ = バイキングの大皿を下げる。
別に客を店から追い出したわけでもないし、いちいち絡む意味がわからん。
ここの朝食のラストオーダーが書いてないんだからラスト9:00閉店9:30だろ
それが嫌で9:00に締め出したければ8:45閉店と書いとけよ
閉店間際に来るなって言い出すのは従業員のエゴだろ
342 :
列島縦断名無しさん:2010/02/16(火) 09:09:05 ID:Z0iIPO+jO
>>341 従業員のエゴって言うか、そんなギリの時間に来る方が一般常識的にどうかと思うでしょうよ普通
チェックインする時朝食の時間とか説明受けてるのにもかかわらず…
あと、飲食店バイトの殆どは営業時間過ぎても居座る客は本気で頭おかしいんじゃね帰れボケって思ってるからね。
>>342 >飲食店バイトの殆どは営業時間過ぎても居座る客は本気で頭おかしいんじゃね帰れボケって思ってるからね
勝手に思ってろアホ。
バイト風情にどう思われようが関係ない。
344 :
列島縦断名無しさん:2010/02/16(火) 09:16:49 ID:Z0iIPO+jO
おいおい朝だぜ朝寝坊もすればこの宿大浴場で朝風呂もあるんだぜ
みんながみんな早朝から起きれるわけないだろ
朝っぱらから従業員の思うとおりに客が動くわけないだろ
>>344 「うわぁ」って、飲食店のバイトにそんなに誇りを持ってるのか?
ま、無職よりいいけどな。
347 :
列島縦断名無しさん:2010/02/16(火) 11:34:39 ID:/2KNLrp80
寝坊したらそいつが悪いんだろ 宿のせいではない
朝風呂入って、朝飯ゆっくり食いたかったら早起きしろカス
別に従業員の思うとおりに動く必要はない
寝ていたかったらチェックアウトぎりぎりまで寝てればいいだろ
朝飯、朝風呂は諦めろ
お前みたいな自己厨がいるから、安い宿には泊まりたくない
>>347 >お前みたいな自己厨がいるから、安い宿には泊まりたくない
お前と自己厨は関係ないだろ。
お前にどんな迷惑がかかるんだ?
意味不明なこと書くなよ。
キチガイかお前は。
349 :
列島縦断名無しさん:2010/02/16(火) 12:02:53 ID:/2KNLrp80
前に泊まった時に風呂場でマナーの悪い客がいた
朝飯食べていたら、またそいつが大声で従業員ともめていた
非常に気分が悪かった
だからお前みたいな自己厨は迷惑なんだよ
安い宿ほど遭遇する確立高いしな
>>349 物凄い短絡思考。
こうやって偏見が発生するんだな。
まったくバカの見本を見せてもらったよ。
ちなみにおれは、営業時間が終わっても無理に居座った事はない。
勝手に決めつけるな。
まあ、バカに何を言っても仕方がないか。
で、お前は安宿に行くな。貧乏だからそれも無理か?
351 :
列島縦断名無しさん:2010/02/16(火) 13:21:32 ID:/2KNLrp80
>お前は安宿に行くな
何でだ?お前にどんな迷惑がかかるんだ?
誰にも迷惑かけた事もないけど
>貧乏だからそれも無理か?
前に泊まった時・・・
安い宿ほど遭遇する・・・
度々行っているってこれでわからないかな?
お前、日本語読めるのか?
>>351 お前が自分で書いた文書を100回読み直せ。
話はそれからだ。
お前が誰だか判らないから、おれに迷惑がかかってるかどうか
検証出来ない。
「迷惑かけた事ない」と自分で思ってるだけじゃないのか?
お前みたいなバカは概してそういうもんだ。
で、お前は安い宿だけじゃなくて普通の宿にも行ってると言いたいんだろ。
本当に文章が下手くそだな、お前は。
こういう場所にはもっとハッキリと書け。
バカじゃ無理か。
>>339 うわあ、厨房丸出しのレスだな
ガキが背伸びしてるんだろうけど、考え浅過ぎるぞ
ボキャブラリーも幼稚過ぎ
ってか君がコントローラーを捨てて街に出て『経験値』を上げてはどうだね?
こういう連中の来る宿はイヤだぬ
355 :
列島縦断名無しさん:2010/02/16(火) 13:56:47 ID:/2KNLrp80
なんだ真正の基地外か 時間の無駄だった
>こういう場所にはもっとハッキリと書け。
2chでか?半年ロムれ。カス
先飯野郎が暴れています
>>353 はいはい。
どこが『厨房丸出し』なのか、具体的に指摘してみろ。
ボキャブラリーに関しては、お前らに合わせてやってる。
とにかく、営業終了時間が来たからって客を追い出す店を
オレは知らない。
お前が知ってるなら、具体的に明示してみろ。
で、ID: /2KNLrp80 。
バカが放つ典型的捨てぜりふを吐いたな。
もういいからお前も部屋に籠ってろ。
バカが外に出るとろくな事にならないからな。
一生蟄居してな。
で、ID: TOxqzpag0 も、3Kな職場でこき使われてる低学歴低所得な
気の毒なボーヤか。
可哀想にな。
ま、せいぜい頑張ってくれや。
359 :
列島縦断名無しさん:2010/02/16(火) 14:13:39 ID:/2KNLrp80
>>357 お前が行くような場末の飲み屋の営業終了時間と
宿のご朝食営業時間はちょっと違うんだよ
良く考えろ ボウヤ
社会人だったらルールは守ろうね
>>357 俺今暇だから相手してやろうか?
>それって、日本か?
>ばか。この杓子定規キチガイ。
この部分が特にガキだと思いましたw
>ボキャブラリーに関しては、お前らに合わせてやってる。
この辺も小学生の口喧嘩レベルでポイント高いw
>とにかく、営業終了時間が来たからって客を追い出す店を
>オレは知らない。
>お前が知ってるなら、具体的に明示してみろ。
>>326 ってかお前が知らなければ存在しないって思ってるのかい?
どんだけ世間知らずなんだよw
ケンセツテキな解説。
●「閉店時間に客を店から追い出す」の解釈
(極論)客の手を取り、背中を押し、出入り口から外に出す。← ID:iW59+GVa0の解釈
(一般論)音楽や言葉での案内で、退去を促す。←一般的な解釈
だからID:iW59+GVa0は「そんな店オレは知らない」となり、一般人は「普通だろ!」となる。
(極論)は極論であり、確かに「そんな店」はあまりないだろう。特にホテルでは。
ID:iW59+GVa0が「強制退店」というニュアンスを杓子定規にとらえた為に起きた喜劇。
とりあえず ID:iW59+GVa0の必死さだけは良く分かった。
そろそろ捨て台詞残して居なくなるに500ペリカ
閉店5分前に入って「後5分あるぞ!喰わせろ!飲ませろ!」って言ったら
強制退店にスーパーひとし君
ってか、そもそも
>>326の書き込みは「追い出す」じゃなくて、「料理下げる」って言われただけなんだよね。
新聞配達が来るのを寝床で起きて待ってるような奴には理解できないよなw
出張などで夜遅くまで作業してたり、朝仕事の段取りの連絡とかで時間がままならない人に
朝食バイキングで時間が来たら大皿さげるなんて対応はもてなしの心がないと言われて当然だよ
5分前に入った客の皿を洗う時間に大皿下げれば最後まで気持ちよく滞在できるし
リピーターにもなってくれるだろうに
>>365 そんな客にリピーターになってもらったら、人件費が掛かって経営的にはダメかと…
>>365のような仕事の仕方をしている人は、ビジホにおもてなしの心を
求めたり、時間外営業しないと言ってキレるようなことはしないと思う。
ギリギリに行ったら皿が大半カラってのはよくある話だけど、普通は
「もっと早く来ておけば良かった」と思うだけだと思うけれども。
30分以上前からカラのまま放置とかなら苦情言ってもいいと思う。
「数量制限あります」タイプのビジホは別として。
368 :
列島縦断名無しさん:2010/02/16(火) 21:01:42 ID:Z0iIPO+jO
>>346 あのう…学生時代の話ですけど…
って言うか貴方仕事出来ない人、もしくは部下に慕われない人でしょ?
何か解ります。
猫好きキモオヤジうざい
370 :
列島縦断名無しさん:2010/02/17(水) 01:38:19 ID:6aiicDWk0
料理出しといたら、調子に乗って時間すぎても
食べ続けるかもしれないだろうに。
>>343 バイトだけじゃなく、ちゃんとその店の社員にも
同じように思われてるよ。
371 :
列島縦断名無しさん:2010/02/17(水) 02:37:42 ID:Vs7rUkQI0
罵倒スレは伸びるね
372 :
列島縦断名無しさん:2010/02/17(水) 02:44:24 ID:ZUuYA8nm0
今まで数ある出会い系サイトを試してみましたが、女の子の質や会員数、機能など総合的にみて
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373 :
列島縦断名無しさん:2010/02/17(水) 06:19:55 ID:82x3dB23O
なんか強制退去なんて安い店!みたいな事言ってる輩がいるけど、帰らない客に直で帰れなんて言う訳ないだろバカかと
表向きは、ごゆっくりどうぞ♪
裏では早く帰れバカか死ねよサービス残業させんじゃねぇクソッたれ♪だからね
額面通りに受け取る空気読めない奴程やっかいな客はいねーんだよ
もうそのネタ秋田。
375 :
列島縦断名無しさん:2010/02/17(水) 07:44:58 ID:Y4xcl8k30
先飯野郎に文句があるのか!?
先飯野郎という言葉は嫌いじゃないw
先飯野郎って何?
懐石料理で先にご飯が出てくるものだ!って正解を、
酒席用の会席料理と混同して勘違いした発言する人?
先の話題はもうやめてくれ!
てゆうか先飯野郎には勘違いした馬鹿一匹以外誰も文句はないよなw
久しぶりに見たら、バカが吠えまくってるな。
呆れるね。
>>381 もうちょっと毒々しいセミナーを希望したいところだ
以前にも宿泊させて頂きましたが、印象が変わりました。チェックイン時に眺めのよいお部屋がありましたらとお願いしたのですが、
いきなりアップグレードの料金6,000を提示されました。記念日との事もあり奮発してスーペリアを予約させて頂きましたが、
「料金内で可能な限り」との意味合いだったのですが、アップグレードを断るとさっさと部屋を決められてしまいました。
結局建物の壁が見える眺めの悪いお部屋でした。
お部屋に関しても、洗面の水道を出すと物凄い音がしてほとんど使用しませんでした。
きっと夏休みである事もありツアー客並の扱いでした。ホテル本来のホスタビリティーなど微塵も感じられませんでした。
二度と泊まりません
ご利用の宿泊プラン
☆最大64%OFF☆ 《素泊り》 【18時〜C/IN】12時OUTでお得ステイ♪[眺望指定なし] 【スーペリアダブル】
スーペリアって、このホテルでは一番安い部屋なんだが。
しかも、眺望指定なし、かつ、15:00 チェックインのところを 18:00 からにしたさらにお安いプラン。
ホスタビリティーって、どんな攻撃力?
385 :
列島縦断名無しさん:2010/03/03(水) 05:27:33 ID:nGqMdCC3O
繁忙期にお安い部屋からグレードあげてくれって図々しいなあ…
それ元値はいくらのとこ?
6000円アップがどの程度の差なのかがわからん。
特割5000円を11000円の通常プランなのか、
もともと3万なのに36000円の割引解消程度なのか。
後者なら文句言ってもいいけど前者じゃねえ。
眺望確約プランとの差額だろJK
ホスタビリティー(wをただで何でもサービスしてくれる事と思ってる時点で、
お話しにならんわ。
お客様の感想
クローゼットの扉を開けた時に注意しないとつま先に扉があたる!
引くドアならつま先があたるのは至極当然で、ドアを引いたとき
当たらないように身体を引くのが人間の動作だと思う。
アップグレード期待するならせめて閑散とした日を狙えよ
つか、当日チェックインのその場で言うなんてどんだけずうずうしいんだよ
予約時にコメントでちょっと希望を書いておくだけならまだしも
っつーか、何度目かの宿泊で一番安い部屋に予約してきた客に、
閑散期でもないのにアップグレードなんてするか普通
>記念日との事もあり奮発してスーペリアを予約させて頂きましたが
>>390 アホの子の合言葉の記念日だからごねてみたんだろw
記念日も常連だから宿が気を利かすものだろふつう
いちげんさんにそんな事いわれても知ったこっちゃないw
>>383 みたいな客にも、ご利用ありがとうございました....
と言わなきゃいけないのか?
394 :
列島縦断名無しさん:2010/03/04(木) 03:27:56 ID:RgJrSYC2O
何かしら理由をつけ記念日って事にして泊まる度サービス強要する輩いそうだよねw
本当ずうずうしい
サラダ記念日ってあったな
396 :
列島縦断名無しさん:2010/03/04(木) 23:07:23 ID:jlQZPVOyO
アホ客相手に、いんがな商売だな。
ストレス堪るだろ?
サービス業ならほとんどの人間が経験すると思うけど。
社会経験て大事だね。
398 :
列島縦断名無しさん:2010/03/05(金) 08:12:02 ID:fho6HvaOO
記念日厨やらクレーマーやら、それでいて薄給与だなんて、
底辺産業の皆さんは大変だね。
まあ世の中には、貧困ビジネスというのもあるからなぁ。
DQNビジネスというのがあってもよかろう。
クレーマー、DQNはわからないところで仇をとられるぞ
「食い物屋では、威張るな」って死んだばあちゃんが言ってた
>>398 底辺しか相手にできねーから店員も底辺でお似合いジャン?
底辺じゃない奴は外国に行くよな。下手に国内にこだわるのは情弱w
402 :
列島縦断名無しさん:2010/03/07(日) 02:06:18 ID:i362c6NY0
403 :
列島縦断名無しさん:2010/03/07(日) 17:53:44 ID:tjITyodw0
(感想・情報) 2010-02-22 09:42:38
正直に感想を述べたいと思います。最低最悪の宿です。
(中略)
何よりも信じられないのは、ふつう、あいさつとして、「どこからいらっしゃいましか?」とか、
旅館だったら聞くだろう。 そして朝は、「昨晩はお休みいただけましたか?」の言葉もなかった。
精算するとき、一言言おうかとおもったが、それよりもここには1秒たりともいたくないと思い、
逃げ出すように帰った。
それにしても、3万5千円(二人)払って、凍える思い、うるさい部屋、塩素ぷんぷんのぬるい汚れた湯、
干からびた食事、歓迎も感謝の気持ちも感じられない会話、いやな思いでしか残らなかった。
あまりにも寒かったので、体調を崩し2日間寝込む事になってしまった。
湯河原温泉 眺望の宿 旅館 ○○より
この度は当館のご利用ありがとうございます。
ご滞在におきまして多々ご不便・ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び致します。
早速ではございますがお客様からのお言葉を真摯に受け止め全館で事実確認を行いました。
その為ご返信が遅くなりました事を重ねてお詫び申し上げます。
(中略)
まだまだ未熟なスタッフではございますが今後もさらにお客様のお気持ちをお察しし
心地よくご滞在頂けますよう努めて参ります。
今回のご滞在のように男性2名様での大変仲の良いお客様につきましては
お二人の時間を最大限に優先するよう努めております。
今回多々お言葉を頂戴いたしましたが、お帰りの際にも逃げ出すような仕草を
感じとる事が出来なかった事を深く反省するとともにお二人の仲を案じております。
体調を崩されたとの事でスタッフ一同大変心配しております。
どうかまた湯河原にお越しの際は挽回の機会を頂戴出来ます事を心より願っております。
ありがとうございました。
二人の仲を暗に示唆するようなことは書かないほうが・・・
名古屋某所でいつも寝袋で寝ているホームレス婆に勇気を出して声をかけた
最初は飯に誘ったんだがひどく警戒され、ストレートにホテルに誘うと黙って
ついてきた ホテルに着くとすぐに風呂に入りたいと言うので先に入ってもらう
事にした なかなか出てこないので様子を見にいくと脱いだ下着があった
パンツを見て、俺は絶句した くそがへばりついてまっちゃになっていた
俺は婆をホテルにおいて逃げるように帰った・・あの後どうなったかな
ご利用の宿泊プラン
☆最大64%OFF☆ 《素泊り》 【18時〜C/IN】12時OUTでお得ステイ
絶句だよな?
>逃げ出すような仕草を
とか、ウィットが効いてて楽しいw
409 :
列島縦断名無しさん:2010/03/08(月) 12:45:08 ID:LzgEVWo3O
俺そのホテル好きだな!
ホモ牛乳
410 :
列島縦断名無しさん:2010/03/08(月) 12:51:27 ID:LzgEVWo3O
底辺産業の奴等がDQNな書き込みしてんだよな〜
でも オモシレなや。
411 :
列島縦断名無しさん:2010/03/08(月) 13:59:56 ID:pOEBkENb0
と底辺が申しております
412 :
列島縦断名無しさん:2010/03/08(月) 14:01:17 ID:Y62V/1Xo0
>>404 有名なコピペじゃん。ここに出すのはイクナイ。
413 :
列島縦断名無しさん:2010/03/08(月) 14:36:47 ID:LqLQE5ix0
>>403 大元はこのブログ?
tp://cat.ap.teacup.com/cynthia/
414 :
列島縦断名無しさん:2010/03/09(火) 01:11:09 ID:ZbvEYTSd0
>>403 お食事につきましては当クチコミでも皆様からご好評頂き日々期待感に応えようと精進しておりますが、
今回お客様にはご満足頂けず申し訳ございませんでした。
当日の担当スタッフに確認をしたところ通常と変わらず調理場から出来立てのものをご提供させて頂いた模様でございます。
さらに追加料理やドリンク等をご注文頂きお食事をお楽しみ頂けていた様子との報告を受けておりました。
お客様のご様子をお察し出来ず失礼致しました。
まだまだ未熟なスタッフではございますが今後もさらにお客様のお気持ちをお察しし心地よくご滞在頂けますよう努めて参ります。
-----------------------------------
略された部分の一部。
下手に出つつ、きっちり反論
>>403 宿側もここまで書くのもいかがなもんかと思うけど、かなり言いがかり的な
感想なのか、このアッー?な二人が宿泊してる時にドキュなふるまいをしたかの
どっちか、あるいは両方だったから腹に据えかねたってところかね。
不倫や同性愛らしいカップルは、へたにフレンドリーにしてもウザがられることが
多いだろうし、でも気を遣ってほっとくとこんなこと書かれるし、客商売は難しいな。
つーか、
> 何よりも信じられないのは、ふつう、あいさつとして、「どこからいらっしゃいましか?」とか、
> 旅館だったら聞くだろう。 そして朝は、「昨晩はお休みいただけましたか?」の言葉もなかった
そんな常識、いったいいつから出来たんだ?ってことに俺は激しく疑問なんだが。
>>416 そうだよね。
そういう言葉があればあったでいいけど、なくても別に不快に
思うことは全然ないけどね。
「どこからいらっしゃいました?」ってのは宿帳見れば判るんだし、
いちいち客の行動に踏み込むなという意識もあるだろうし。
>>416 でも昔の旅館は布団の上げ下げの時におしゃべり好きの仲居は結構聞いてきたな
そんな話は
この客に本当にそんなことを聞いたら仲居があれこれ詮索したとか文句つけるだろうなw
>>403 いろんな意見があるが、普通に宿に引いた
たとえコメントに腹が立ったとしても、客商売でこれはやっちゃいかんだろう
点数をみたら評判がいい宿みたいだけど、このコメントを支配人が書いてるか女将が書いているが知らんが、こんな宿には絶対に泊まりたくない
>>420 そうか?
宿はひたすらお客様の言うことに平身低頭しなきゃならんのか?
この宿はそのへん、媚びへつらいながらも言いたいことを言ってる
なかなか見事な書き手だと思うがな。
お前は泊まらなければいい。それだけの話。
>>420のような意見をこのスレではというより、結構見かけるが、俺は不思議に思ってるよ
理不尽な客に対してきちっと反論できない宿って、まともにルールを守って宿泊している客を守らないってことにならないか?
近頃は金を払う客は自分を神様と勘違いしているのか、ルール無視の奴が多すぎる
俺が毎年利用している宿の女将も口コミ欄でけっこう的確に反論しているんで聞いてみたら
「他のお客さんに迷惑かける人には利用してもらわなくて良いの、また利用されたら常連さんを含めたお客さんが困るでしょ」
って言われて、なるほどと思ったよ
まあ、コメント付ける客は匿名だから何を書いても第三者的には
「へーほーふーん馬鹿な客だねー」で終わるけど
宿の方は名前を晒して返答しているわけだからねえ
第三者的に見て、客からのクレームに意趣返しやあてこすりを書くような宿に
良い印象を持たない客予備軍も出てくるだろう
クチコミ返答は、困ったクレーマーをどううまくあしらうかの腕の見せ所なのにな
>>423 そうか?
きっちり大人の対応してる印象だが
宿側は事実と違うことを書かれたら上手に訂正しないと
他の閲覧者に誤解されて死活問題になるからな
>>424 >今回のご滞在のように男性2名様での大変仲の良いお客様につきましては
これさえなければ大人の対応だと思ったが
たったこの一行の意趣返しで「この宿も宿だよ…」という気になった
いくらクレーマー相手とはいえ、宿泊客のプライバシーに踏み込んで
意地悪くバラす宿には泊まりたくねーな
男女のカップルとか姓の違うきょうだいで泊まってもあれこれ詮索されてそうで気持ち悪い
なるほど受け取り方は人それぞれなんだな
俺はその一文で全て腑に落ちたと言うか
宿側も接し方に困った異質な客だったんだろうなと思った
コメント内容も常軌を逸してるし
427 :
列島縦断名無しさん:2010/03/10(水) 06:14:24 ID:UJr1M6ZKO
まあ、最低最悪と言い切ってしまうあたり、
この客もアレだがな。
自分もその一言は悪い意味で気になったが、しかし「声かけがなかった」とお怒りの部分の
理由を説明するには最も適当だよな。
他の普通のお客さんにはフレンドリーに接していたのかも、お忍びの客には気を使って
そっとしておく配慮のある宿なのかも、と思わせるしな。
おれは「その一言」がとても気に入って、この宿が好きになったよ。
接客のしっかりした所ほど客の関係をきちんと把握して対応してるもの
家族なのか友人なのか恋人(不倫も含む)なのか
この場合もきちんと客の関係を理解して、なるべくそっとして置くという対応をしたのだが
なぜか逆恨みされ営業妨害まがいのことをされたので、批判を覚悟の上で反論せざるを得なかったんだろうな
それに、業界では男同士の客は一般的に嫌がられる
部屋や風呂を汚すような行為(笑)があるので・・・
431 :
列島縦断名無しさん:2010/03/10(水) 10:55:03 ID:Y2yOAw0JO
この客、もし構ったとしたらそれはそれで詮索しやがってってクレーム入れそう
私は、
>>420さんに賛成だな。
理不尽なクレームにきっちり対応するだけなら、
「仲の良いお二人」で充分なはずで、「男性」は余計でしょ?
まだ日本では、客商売がばらしていい内容ではないと思うぞ。
>>432 まあしかし、これで客がどこの誰か特定されるわけではないからなあ。
だからこそここまで踏み込んで書いたんだろうね。
それにしても、「干からびた食事」ってのがどんなのだったのか気になるw
他は食事に関する苦情がほとんどないだけに。
坊主憎けりゃ的な言いがかりだろうよ
>>432 でも「男性」とあるから事情がハハーンと分かるわけだし必要でしょ?
それにこんな客から二度目の予約でも入ったら断ることもできず大変なだが
これで件の「男性」カップルさんは絶対に利用しようとは思わないだろうから
宿にとっては「男性」と書くことで口コミを読んだ他の客の誤解を解けるだけでなく
迷惑な「男性」カップル客の予約もなくなるという一石二鳥なんだなw
ハハーン
ピコーン
438 :
列島縦断名無しさん:2010/03/11(木) 01:43:33 ID:stZ2C8YL0
439 :
列島縦断名無しさん:2010/03/11(木) 01:44:13 ID:stZ2C8YL0
女2人で旅行とかディズニーランドとかは別にどってこと無いけれど
男2人でだとホモ扱いされるよな。
これが登山とか釣りとかアウトドア系のレジャーならいいんだが。
ああ、釣りでもイサキは駄目か。
441 :
列島縦断名無しさん:2010/03/11(木) 15:54:49 ID:o3xpQj5ZO
>>440 やっぱり向こうもプロだからゲイカッポーか友達かは雰囲気でなんとなーく分るんじゃない?
ただの友達だったとしても、ちょっとキツめのクレームを入れたら
「男性2名様での大変仲の良いお客様」と言う宿が出てくるかもしれん
>>442 そう言われないよう、お行儀よくしていましょう。
良い子のホモちゃんは。
>>420>>432 これでこの宿にカチンと来る奴は迷惑だから泊まりに来るなって言ってるんだよ
自分の事は棚に上げて他の客に迷惑だとクレームつけたり宿の人間に言わせたりするんだろ
で逆に他人からクレームが付いてお願いに行くと逆ギレするタイプだろ?
>>445 俺も同感だが、そういう奴に冷静に指摘しても効果ないのが現実だからな。
嫌な世の中になったもんだ。
>>445 >これでこの宿にカチンと来る奴は迷惑だから泊まりに来るなって言ってるんだよ
これが正解
個人特定情報でもない記述でブライバシーを侵害された気分になるぐらいなら
インターネット掲示板など立ち入らない方がよいね
>>449 いつぞや某国の有名政治家が似たようなクレームを
ホテルオークラ神○
クチコミ(苦情)2010-03-14 23:54:34
それにチェックアウト12時を少し過ぎていまい部屋から出ようとした瞬間に電話が鳴るので
取ってみるとフロントからのチェックアウトですとの電話。
今出ようかと思っていたので、電話取らなければ良かったかと思いました。
以前お正月や、お盆に泊らして頂いた時にはチェックアウトの手続きに30分以上並んで待たされた事もありましたよ。
12時チェックアウトですので、遅れてしまったのは確かですが、電話が鳴ったのが12時6分、
電話がなければ、数分でも早くフロントに行けたと思います。
こんな風にホテルで、退出を催促する電話は、初めてでした。
つくづく接客業って大変だと思うわw
>>451 お母さん「あんた、宿題早くやりなさいよ」
こども「今からやろうと思ってたんだよ」
お母さん「そうやって『今からやる』って言っていつもやってないじゃないの!」
こども「もー!今からやろうと思ってたんだよ!」
お母さん「じゃあ早くやりなさい!」
こども「ああああぁぁーーっやる気なくす!!もうやらない!お母さんのせいだからね!」
っていうのを思い出したw
ラブホなんか、1分でも遅れたら凄い延長料金付くんだぜ。
>>451 代理店経由の超〜格安プランだったんでわ?
オークラクラブ・インターナショナル会員又は直予約の人には優しいとは思うが・・・
文句だけじゃな
ついウトウトして30分位遅れた事あるけど、何も言われなかったよ
もちろんフロントに一報したけどな(浜松&会員)
455 :
列島縦断名無しさん:2010/03/18(木) 01:40:08 ID:G+ow6c900
電話しないで追加料金をつけたら、なんで時間になったら電話しないとか言い出しそうだなコイツ
>12時チェックアウトですので、遅れてしまったのは確かですが、電話が鳴ったのが12時6分、
ってコイツ時間すぎてるじゃんw
所在確認するのは当然だろうね、逃げ出してる可能性を消さないと次の行動に移れないし
行動予定の都合もあるとは思うが、単にチェックアウト12時の
ギ゙リギリまで居てやるという魂胆だったらケチくさいw
457 :
列島縦断名無しさん:2010/03/20(土) 15:39:50 ID:J/03fe4y0
>>455 昨今は自殺なんかの可能性もあるしね・・・
じさつはやめようぜ
自殺は良いよなエコだしホテルなら藻相後始末も心配ないからな
とりあえずアル○○○インのレビューです。
感想は、次回は絶対に使用しません。
建物を見ると気分を害されるぐらいです。
スタッフのおっさんが最低です。
客を客とは思わないような対応です。
まるで厄介者であるかのような対応をされます。
それ以外はある程度の評価が得られるのではないでしょうか。
ただ、施設使用料(1000円)+ロッカーの使用を強制される(1回400円)
なので料金的にも意外とかかります。
料理も質素すぎてびっくりしました。
こんな料理は初めてです。
まあ、100歩譲ってもおススメはできません。
建物がぼろくて、スタッフの対応が悪くて、
料金が高くて、料理が質素すぎる。
なにをもって、
>それ以外はある程度の評価が得られるのではないでしょうか。
なんだ???
普通はチェックアウトの時間すぎれば電話してくるよな
親切なとこだと10分くらいは待ってるけど
こういうバカやうっかりしたのばっかになると
1分でもすぎたら即延長料金っていうホテルも増えるなw
>>460 口コミなんて厳密に読んでると禿げるぞ。
日本語がアレなヤツが多いんだから
ふいんきだよふいんき。
ふいんきは東京方言
ふんいきは標準語
>>460 建物や室内やアメニティや温泉には言及してないようだが?
どの宿か特定してないので、温泉などはないかもしれないし、
他のクチコミで酷いとなってるのかもしらんが。
施設使用料と書いてあるから、スパかジムがあるんでないの?
建物については、そのものがボロいんではなくて、(思い出す
から)見るのも嫌だ、という意味かと思ったけど。
ところで身串の某旅行系コミュで、キチガイクレイマーが湧いてる
んだが、それはここのヲチ対象外だよな?
高級宿が前日に電話してきてくれたのに、自分で連絡先として
職場の番号書いておきながら、かかってきたらプライバシーを
バラされたとか切れてんの。
支配人にまで文句言って、宿から宿泊断られたってどんだけw
>>464 ミクシィもキチガイが集まってるから、晒してチョ!
466 :
460:2010/03/25(木) 09:41:47 ID:FAcrOmXC0
>スパかジムがあるんでないの?
ない、ない・・・w
地雷宿が多いので有名な某スキー場の宿。
平日4人なら8000円(週末でも1万)と宣伝して、
施設料とロッカーで1400円はせこいよ。
まあ、スキー場へのアクセスなどは良いのかも。
>>464 宿からの確認電話って減ったよね(つか今はほぼ無い?)
大昔は普通だった気がするが.....
そんな文化を知らぬ奴らも増えている訳だな
>>468 布団を敷きに仲居が部屋に入るのさえ苦情になる時代だからね。
好き嫌いは別として、日本旅館の文化として残ってほしい。
>>468 自分が働いていたホテルの場合、ホテル側からお客に電話するのは原則としてNG
理由は内緒の旅行の可能性もあるから(不倫とかね)
携帯についてはOKだった
ホテル実務の本にも同様なことが書いてあった
親と同居しない(できない)連中が主流になった時点で、旅館文化の存続は難しそうだ
>>469 >布団を敷きに仲居が部屋に入るのさえ苦情になる時代
声もかけずノックもせず、勝手に入ってくる仲居がいるから
苦情になるんだろ。
布団を敷きに来る事自体を問題視する口コミは余り見たことがないけど。
(客が自分で敷かなきゃいけないことになる)
>>472 いや、食事処に行っている間に布団が敷かれている(片付けられている)という話。
いちいちあげないけど、そこそこ見かける。
知らないあいだに…というのは気持ちはわからんではないが。
>>473 「お食事中にお部屋に入らせていただいて布団を敷かせていただきますが
よろしいでしょうか?」
とチェックインの時確認する旅館も増えてる。
それでいいんじゃないの?
>>474 昔は食事中に部屋に入るのは常識だった。
今はひとこと言っておかないと苦情になることがある。
そういう日本旅館の常識が廃れるのは悲しいねぇ。
ということなんだが、まだ疑問ある?
別に疑問を呈してるわけじゃないんだよ。
で、時代が変わったんだから、「勝手に部屋に入られるのはイヤ」と
いう客の気持ちは尊重すべき。
だから、チェックインの時にでも一言言っておけば済む話。
って、別にあんたに言ってる訳じゃないから反応しなくていいよ。
ぜんぜん話かみ合っとらんがなw
言い方を変えれば、昔ながらの旅館の方式を知らない人まで泊まりに来る、
つまり顧客層が厚くなってるってことだろう。
そもそも昔だって、そうそう旅なれた人なんて日本人全体からみたらほんの一握りだっただろうし。
いやそう考えると、昔からその手のクレームはあったけど、
ネットが普及したから近年その手の問題が起きたかのように見えるだけではないだろうか。
>>468 いや、ホテルや素泊まりができる旅館などを除いては、
まだ結構、確認電話してくるところも多いよ。
むしろ携帯が普及している現在、連絡先に職場の電話番号を書いた
464の客が珍しいなと思った。
もしかして、自分が知らないだけでけっこうそういう客が多いのか?
根本的に、連絡されて困るような電話番号を連絡先として申告する方が間違っていると思う
それ連絡先違うだろ
481 :
列島縦断名無しさん:2010/03/27(土) 08:44:13 ID:NU9tfIZC0
出張で使うなら職場の電話を連絡先にしてもおかしくないが出張あるような仕事だと携帯持ってるよなあ
>>479 そういえばトラベルじゃないけど楽天ショップのスレで
職場のアドレスにメルマガ送るのやめてほしいなんてレスを最近見たわ
なら職場のアドレスで登録しなければいい話。自分に非があるのに全然気付いてない。
空気読まずに今見たレビュー投下
部屋も広くて清潔で良かったです
スタッフの方も私が行きたい目的地地図を印刷して説明して戴いて大変ありがたかったです(^^)
ただですね… チェックアウトの際、自宅に荷物配送頼みました。
伝票見て住所(県名、市名)が読めなかったみたいですね。
更に配送先料金一覧表見て更に探してました(苦笑)
「九州ですよ」と教えたらようやく気づいたみたいです(笑)
別に怒っていませんけど…全国からいろんなお客様いらっしゃるでしょうから…
地名と位置だけは覚える努力したほうがいいと思います(笑)
せっかく素敵なホテルなのに…品位が下がりますよ(笑)
お前の書く字が汚いだけじゃねーかww県名すら判別できないなんてどんだけwww
「別に怒っていませんけど…」って怒ってるからクレーム付けてるんだろw
しかも凄い上から目線。2行目からは改行無し。30代女性すげーわ
>職場のアドレスにメルマガ送るのやめてほしい
出張で使用するから情報は欲しいんだけどな
楽天のメルマガは不要なものが多すぎる
>>483 レビュー投下したかったんでちゃんと書かなくてごめん
「職場のアドレスに〜」ってのは楽天のファッションショップのスレで見たレスなんだよ
なので服屋のメルマガに職場のアドレスを登録するのはおかしいと感じたんだわ
なんにせよ連絡されて困るような連絡先で登録するなよと
出張等で楽天トラベルを利用するなら職場のアドレス登録も普通だと思う
自分が出張とかする仕事でないので考えが回らなかったスマソ
>>484 でも楽天ショップは、注文時に自分で気づいて、いちいちチェックボックスを
はずさなければSPAMターゲットになる仕様だからな。かなり悪質ではある。
楽天のショップの問題ではなく、楽天そのものの問題 >デフォルトでスパム送付にチェック
そんなもんしるか
>部屋ですが川側の部屋が空いているのにもかかわらず温泉街の方の部屋に案内されました。
>予約で選べないプランと言えど、他のホテルでは無料でグレードが上の部屋にしてくれるなどの配慮があったので、
>空室があるのであればそちらにしてもらえると嬉しいと思います。
>[利用した宿泊プラン]【期間限定】お得な館内利用券1000円付♪
>[宿泊価格帯]7,001〜8,000円(大人1人あたり)
これに対する回答が
>小さなお子様がいらっしゃったので、周囲にお気遣いなさらないように角のお部屋でご用意いたしましたが、
>至りませんで大変恐縮です。また機会がございましたら、眺望のご指定できないお部屋でも選択が
>可能な場合もございますので回答欄などに”川側希望”などとご入力いただければ幸いです。
確かにクチコミにはアップグレードに感謝する言葉が散見されたものの、みんな15000円くらい払ってるプランの人。
川側は格安プランでも14000円程度から、平均2万円前後なのに、モンスター客の対応は大変だな。
こういうの見ると、アップグレードのお礼を書くのをためらってしまう。
だからね、ダメもとで最初から希望を言っておいた方がいいんだ。
例えば、低層階専用のプランでも「高層階希望」とか、喫煙室だから安いのに「禁煙の部屋希望」とコメントにいれておく。
希望するだけはタダだからね。
で、叶わなかったと暴れてここに晒されるバカが湧くんですね。
さてはスレ維持工作員だなw
491 :
列島縦断名無しさん:2010/03/29(月) 22:16:47 ID:bC501MAiO
まあグレードアップは飽くまで宿側の善意のサービスなんだから、して貰えたらラッキー♪くらいのもんで、口コミで強要するような事を書くべきではない
心で思ってるのは勝手だけど。
前に長崎へ行ったときに宿泊券つきの航空ツアーだったんだが
一人なんでシングルかと思いきやなぜかツイン案内され
追加料金はいりませんというので泊まったがさすがに少し広い部屋
ベッド2つに一人でポツーンといるのは寂しい気がしたぜ
>予約で選べないプランと言えど、他のホテルでは無料でグレードが上の部屋にしてくれるなどの配慮があったので、
>空室があるのであればそちらにしてもらえると嬉しいと思います。
道理も恥もわきまえない連中には手がつけられんなw
こういう奴は部屋選べない最安プランでも
スイートが空いてるなら泊まらせろって言いそうな勢いw
無料グレードアップはしてくれて当たり前、の乞食根性だからなw
496 :
列島縦断名無しさん:2010/03/31(水) 22:58:40 ID:gP/FCQ/u0
無料グレードアップって口コミで出すのは諸刃の剣だな
サービスがいいともとれるがそれ期待してアップなかったら
期待はずれって酷評だろうしw
497 :
列島縦断名無しさん:2010/04/01(木) 00:19:49 ID:YWWbRGS3O
自分はグレードあげて貰っても絶対口コミには書かない
他の客にはアップグレードしてたくせに〜ムキー!なんて乞食根性持った輩に難癖付けられたら申し訳ないと思うし。
そっと評価を上げるのみにしておくわ。
アップグレードしてくれたら、大きなホテルならブログぐらいには書くけど、
口コミには書かないね。小さな日本旅館なら、ブログにも書かないようにしている。
俺もアップしてもらった時は
チェックアウト時フロントに礼を言うだけにとどめてるな
何回か利用してると部屋アップしてくれるホテルもあるよなあ
どうせリピートしないような奴にアップしるよりは
何度も利用してくれる奴を優遇するほうがホテルも客もうれしいだろうな
h
502 :
列島縦断名無しさん:2010/04/07(水) 00:02:26 ID:pNRwtn9M0
ageときますね
503 :
列島縦断名無しさん:2010/04/08(木) 18:58:15 ID:X8550JSNO
グソマベロ〜♪しときますね。
今までたくさんのホテル、旅館を利用しましたが、驚きました。
予約した後から口コミを見て、覚悟の上の宿泊でしたが、想像を上回る。
まず、ロビー廊下に暖房が入っていない。館内の古さ、トイレ臭さは仕方ない。しかし、部屋に入り、お茶を入れようとして驚いた!
ポットの蓋を開けたら、お茶のティーパックが三つ浮かび、半分位の茶色になった液体。ナンなのこれ?湯のみ、コップのお盆は埃が積もっている・・・。
冷蔵庫を開けたら、缶の跡についた、カビ。子供達もコレで、もう帰りたいの連呼。仕方なく風呂に入り、女湯の戸を開けたら、のれんも無くすぐにカラーボックス。
いったいどこで脱ぐの?誰かが開けたら丸見えじゃん!!
極めつけは、埃も見えない薄暗い部屋の夕食、えびのてんぷらはしっかり「生」でした。女性に言ったら「あらら、ホントに〜?」でした。
505 :
列島縦断名無しさん:2010/04/12(月) 09:45:36 ID:XUpVzYGGO
山?側指定プランならともかく、選択不可プランに過ぎないなら希望を伝えるのは全然オッケーだろ。
現に宿側も、言ってくれたら良かったのにスタンスだし。
もっとも、本当に川側が空室だったのかはワカランが。
506 :
列島縦断名無しさん:2010/04/12(月) 11:36:24 ID:aOn7/KRA0
頭のいい従業員なら川側が満室で突っぱねるだろうからいいんじゃないの
ただ従業員達に乞食の客扱いされても文句言うなよw
507 :
列島縦断名無しさん:2010/04/15(木) 02:10:48 ID:qAxQRE92O
乞食とは仏教修業のひとつだから問題ない
508 :
列島縦断名無しさん:2010/04/15(木) 02:41:03 ID:ZAzHZeZlO
グレードアップ乞食と一緒にしたら悪いよ〜
509 :
五人囃子ツアー:2010/04/15(木) 02:46:11 ID:F+QjvBq0O
乞食ほど良く吠える!
510 :
列島縦断名無しさん:2010/04/15(木) 19:45:51 ID:KBRp4ZoSO
>>507 また、お前の屁理屈か。
この板の新幹線・特急のDQNでも必死に屁理屈こねてるよなwww
部屋の値段が変わらない場合は、予約時に景色が良い方を希望してみる事ならある。
楽天より、九州の某宿。
昨日、家族5人で宿泊しましたが「ひどすぎる!」
家族で三部屋に分かれて泊まりましたが、すべての部屋で夜中蚊に刺されて、みんな寝不足でした。
翌朝、フロントに苦情を言うと
「ベープマットをおいてあるでしょう」
との一言。
真冬にベープマットをしなければならないホテルなんかどこにあるでしょうか。
これを読んだ次の人は絶対に泊まらない方がいいです。
こんなホテルを紹介した楽天もひどいと思いました。
●●●●さん(1件) [50代 /男性]
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
九州って、冬にも蚊がいるの?
連投ですまんが、さらに別の九州の某宿。
2010-02-26 10:55:28
部屋風呂も温泉との事だったので予約しましたが、温泉出なく非常に残念でした。
カード決済登録のもかかわらず当日チェックイン時、フロントにて現金求められ
その時、自分もカード決済登録したかの自信がなかったので支払いをしてしまいました。
この件について返金してもらえないのでしょうか?
宿泊者さん
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
【宿側】 2010-04-07 20:29:07
この度は当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。
この人、どうなったんだろう。。
>>512 場所によってはいるね。伊豆の方なんかも一年中いる。
伊豆の民宿では電気蚊取りは年中デフォだ。
定型文で返答するくらいなら、全く返答しない方がいいんじゃないかな
あはは、いくら定型返信でもこれは酷いw
518 :
512:2010/04/17(土) 09:30:39 ID:Uv/sqMS+0
>>514 へー、そうなんだ。ありがとう。勉強になりました。
今は四国に住んでるけど、こっちはやばそうなホテルがいっぱいあるよw
高知の某ビジホの楽天口コミ。
フロントの方がお酒臭くて不快でした。
安いだけで、サービスは最低。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルB
宿泊者さん
この度は、ご宿泊して頂きまして誠に有難う御座いました。
当ホテルは、家族で運営しておりまして、かしこまってのホテルでは御座いません。ついつい晩酌が過ぎてしまったようで、申し訳御座いませんでした。反省しております。
サービスもしました。ただ当たり前ととるか、サービスととるかのお客様の判断です。
最低はないと思いますけど?
このホテル、格安がどうとか、経営者のおっちゃんの口が達者とか、
そんなことより何よりホテルの概観写真が怖い。
ただそれだけの理由で俺は泊まりたくないと思うw
http://img.travel.rakuten.co.jp/share/HOTEL/8695/8695.jpg
いくら家族経営でも、酒飲みながらフロント業務をするのは
あり得ないな
高知ってことに気付けw
521 :
列島縦断名無しさん:2010/04/19(月) 13:40:51 ID:WXh81/zW0
酒飲みながらじゃなく二日酔いで朝フロントに立ったんじゃないのこの宿
この絵たしか高知で宿探しした時みた3000円台で朝飯つきの宿じゃなかったかな?
でも、1年を過ぎたお客様の声も消去しないで載せてるってことは、良心的なホテルっつーことだろJK
まあ、消し方が分からないだけだろうけどな
栃木の旅館。
クチコミ(苦情)
11月28日に泊まりました。
結婚10周年の記念も兼ねての小旅行だったので、近くで評判の良い所をと思い探していた所、明月苑が見付かりました。
栃木和牛付きのプランで予約したのですが、栃木牛って何だったのでしょうか? ステーキ? すき焼き?
どちらも食べた覚えがな〜い。
もしかして、予約プランの間違い? と思い家に帰ってから再度確認したが、予約プランに間違いない。
一体栃木和牛とは何だったのか・・・・
(後略)
宿泊者さん
2009-12-02 21:55:43
川治温泉 明月苑より この度は明月苑にご宿泊頂きありがとうございました。
折角のご旅行にお選びいただきましたのに、ご満足いただけませんでしたこと誠に申し訳なく思います。
プランとしましては、和牛のほほ肉を使ったお料理(当日はラザニアをお出しいたしました)。
問題の確認いたしましたところ、プランの写真に以前お出ししておりました鋤鍋のお肉のイメージ画像がございました。説明文も具体的なお料理名などが無く分かりにくい部分がございました。
早急に画像・文章の変更をいたします。ご迷惑をお掛けいたしました。
(中略)
今回のことを真摯に受け止め、2度とこのようなことの起らぬよう指導・教育の徹底に尽力いたします。
あつかましいお願いではございますが、もう一度私どもにチャンスを頂けませんでしょうか?
いつの日かご来館いただけました折には、生まれ変わった私どもの姿をご覧いただけますよう、日々精進いたします。
ありがとうございました。
浅野拝
ラザニアに入ってたとは、こりゃ一本とられたなあ。ははは
どう考えても後付けの言い訳ですw >ラザニア
つか、温泉旅館にラザニアとか出すか普通w
ラザニアって普通ミンチ使わない?
和牛のミンチと言われれば嘘ではないけど、誇大広告では?
和牛でも端肉なら100g198円とかザラなんだから、せめてその程度
使えばいいのにw
真相は知らんが、ほほ肉をわざわざミンチにはしないだろ。
じゃらんのグロリア九十九里浜の投稿見てたら「経営者が変わったようです」って書いてあった。
何があったのかな?
投稿者:ショウ (男性/40代) 投稿日:2010/03/22
娘の誕生日&卒業祝いに行きました。前評判どおり料理は最高でした。誕生日を事前に伝えていたのでケーキ、白ワインまで用意頂き、非常に満足しました。
反面、料理が素晴らしいため、室内の質素が際立ってしまいます。これも事前に判っていたことですが、やはりせめて洗面でも室内にあればと思いました。
あと、満足した夕食後、朝食を期待しましたが、和食でした。個人的にはあの流れで洋食にコーヒーと行きたかったところです。
しかし、料理良く、温泉良く、立地良く総じて満足した旅が出来ました。
お世話になりました。
返信者:フランス料理旅館 ダビデの館 返信日:2010/04/06
あの日、お二方は洋での朝食を申し込まれていましたので洋で対応させて頂きましたが、洋の場合は人数が多くなりますと即座に提供できない難点があります。
部屋は毎年手を加えて今の状態まで高めて参りました。これからも少しずつ改善していくつもりですが、フランス料理は接待で使われる事も少なく、
好まれる方が少数な上、多くの人数に対応出来ないなど制約が多く、それを、此の価格、此の料理内容で全ての物が完璧で豪華にしないと満足されない様では
旅館としましては、この状態で良いと言われる方にご利用願うしか他に方法はありません。
此の口コミ心理というものは、いわば軽自動車の価格で最高級車の性能、居住性、外型、装備を求めているかのようです。ご利用有難うございました。
一人2万以上払ったのに、ちょっと設備のことを指摘しただけでこの言われよう。
[利用した宿泊プラン]【祝プラン】記念日は本格フレンチで★プレゼント付★
[宿泊価格帯]22,001〜23,000円(大人1人あたり)
失礼。ちょっと間違えた。
>>530は久しぶりにダビデです。
>>531 安いプランじゃなくても文句を言うんだな、ダビデは。
軽自動車の価格って?一人2万なら軽自動車の価格ではないだろう?
ダビデいまだ健在wwwwwwwww
でもさ、この客はともかく、
「軽自動車の価格で最高級車の性能・・・を求める」
って、うまいね。
1万円前後(あるいは、それ以下)の宿に、
がたがた言うヤツ、多いじゃない。
ダビデは書いてることの各論は間違ってない。
存在がうざいだけだ。
文句を言うのは自由だが、それを強制するのは違う
軽自動車に最高級車の性能を求めるのは自由だが、
それがそうであって当然だとかそうあるべきという決め付けはダメだろう。
基本的に満足して褒めている客に対して
「お客さんわかってますね、それにしても最近の客ってのは…」という愚痴も鬱陶しいが
ダビデの返信は
「お客さんケチつけましたね、そもそも軽自動車に高級車の性能を求める方が云々」だもんなあ
1泊2万円のプランで軽自動車云々言われるのもひどいが
そもそも、それって自分の宿が高級車ではなく軽自動車並みって自負してるってことだよなw
それと、軽自動車高級車無関係に「自動車として最低限の」要求される性能ってあると思うんだ
538 :
列島縦断名無しさん:2010/04/22(木) 00:53:17 ID:yPtO2vcK0
ダビデはもうここではアレな宿で定着してるから専用スレでのみ語られるべきだろ
ってか軽自動車に高級車ってのは詭弁で
実際は軽自動車により良い改良を求めてるだけだろw
540 :
列島縦断名無しさん [sage]:2010/04/22(木) 11:21:43 ID:b1k5jM+x0
じゃらんの基本情報では、部屋設備 全室バストイレ ってあって
風呂利用条件 お風呂付の部屋はありません
って書いてある矛盾の宿。
上の口コミだと部屋にトイレも洗面もないようだ。
そこに22000円も払う方もちょっと事前情報収集に問題ありだが...
最初の一文が理解できない…
その後は相変わらずダビデだね
ダビデのほめるべき点は、必ず最後に「ご利用有難うございました。 」っていうところだね。
これだけは感心してしまう。
>>542 定型文に感心って単純なんだなあ
それって文句を言うための前置きだからw
京都のビジネスホテル。ありがちと言えばありがちなんだがホテルも大変だなあ。
喫煙ルーム希望といえども入った瞬間、いましがたまで部屋で吸ってたのかなぁと思えるぐらい
煙草の匂いがプンプンでした。残念でした。
煙草の臭いって銘柄によって違うからな。
喫煙者でも、他の喫煙者の煙が臭く感じることがある。
まあ勝手な考えなんだけど
546 :
列島縦断名無しさん:2010/04/24(土) 17:34:57 ID:RI6lm1wK0
547 :
列島縦断名無しさん:2010/04/24(土) 17:48:21 ID:5QTSTLZ/P
青森の某ホテルへの、日本語でおKなカキコミ@楽天
2010-04-03 19:38:24
2/21の日に、初宿泊とさせても頂きまして、印象が良かったのでもございましたのです。
そして翌日も、予定外にて青森での宿泊となりましたですので、
昨日印象の良かった当ホテルに、早速のリピーターとさせても頂きましたのです。
そして少なくてもここまでは、印象が良かったのでもございましたのです。
また私は、近い過去に宿泊を致しました場合に、使い勝手の良かったルームナンバーは、覚えてもおりますので、
昨晩と同じルームのリクエストを致しましたのでもございましたのです。
するとです、応対を頂きました女性スタッフからは、「そのお部屋は、他のお客様でふさがっておりますので…。」との案内でもございましたのです。
ところがです、すぐに上司と思われます男性スタッフが来られまして、
先程の女性スタッフが、「そのお部屋は、他のお客様で…。」っと、案内をされましたのにも関わらずに、即OK!っとなりましたのでもございましたのです。
そして何か…お客を天秤にかけている様な態度に、また更には、お客に対して、「そのお部屋は、他のお客様で…。」っと嘘をつかれました態度に、
大変気分を害しましたのでもございましたのです。
恐らく当ホテルはリピーター慣れを、されてはいらっしゃらないのではないのでしょうか…。
また朝の食事時には、スタッフの私語も多く、笑い声まで聞こえて来ます有様でもございましたのです。
また特定の女性スタッフのスカートが、極端に短くもありまして、当ホテルの社員教育の質には、「?」でもございましたのです。
そして最後にです…、せっかく良い器のホテルでもございますのに(ですので、即のリピーターとさせても頂きましたのです!)、
一部のスタッフが、台無しにしている様にも思われましたのでもございましたのです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆料金が安いと不安ですか??それでも【満足できるホテル・・・あると思います】!!プラン
☆禁煙 シングルルーム(ミネラルウォーター1本サービス)
>>548へのホテルの回答
2010-04-07 12:06:07
2月21日お客様にご利用頂きましたお部屋でございますが、
当日はお部屋に余裕がございましたものでランクアップのデラックスシングルルームをご用意させていただきました。
翌22日に再度チェックインなされました際は、すでにご予約にて同部屋をご利用予定のお客様がおられました関係で
ランクアップではなく通常のお部屋へお通しする案内をさせて頂きました。
しかしながら、お客様には早速リピーターとして22日にもご予約をいただきましたので、
他のお客様のご利用予定のお部屋を移動いたしまして、お客様に21日と同室をお使い頂きましたしだいでございます。
チェックイン時におきまして当ホテルフロントスタッフのランクアップにつきましてのご説明が不十分でございましたため、
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、甚だ勝手ではございますがどうかご理解をいただきますようお願い申し上げます。
(一部略)
「昨日と同じ部屋が良いのでもございましたのです。」と2日目もアップグレードを要求したんだろうか?
>>548 一行目の日本語でそれ以降を読む気がすっかり失せたのでもございましたのです。
アップグレードを知らずに泊まった部屋が気に入ったので翌日も同じ部屋をとリクエスト
→フロントスタッフがやんわりと断る
→行間を読めば、この客がクレームをつけたのだろうと想像できる
→上司登場 クレーム処理で特別に同じ部屋
ってなだけでしょう。結局同じ部屋を用意してくれたのは、
当初予定していた他の客(まだチェックイン前)を他の部屋にあてがったとか調整したのではないか。
そもそも部屋番号を指定しての予約って嫌われるものだよね
>>551 ちょっと違うだろ
× →上司登場 クレーム処理で特別に同じ部屋
○ →上司登場 日本語が通じず埒が明かないので仕方なく特別に同じ部屋
明らかに日本人じゃないだろうコレ
特定のところに限ったことじゃないが
クチコミで苦情があると宿の返答で「言ってくれればよかったのに」ってのが多いな
宿側がそう言いたくなる気持ちもわかるが
客側からすれば、よほどクレーム慣れしてるかクレーマーでない限り
面と向かって苦情を言うのはエネルギーの要ることだし
苦情を言って更にトラブルがないとも限らず更にエネルギーを使って嫌な思いをしたくないもんだ
よほど言い掛かり的なものでない限り、そういう苦情を生み出した不手際を詫びといた方がいいのにな
と、
苦情を言ったわけじゃないが、実際泊まった時に
「言ってくれればよかったのに」と言われてムカついたことがある者としては思う
言わないでお互いが嫌な思いをするぐらいなら、言って楽しい旅行にした方が良い。
希望や要望などはうるさいぐらいに言うのに
少しの苦情すら言わずに悶々と考え込まれてのクチコミは気持ち悪い。
よし、絶対書いてやる。みたいな・・・
>>555 誤解を招くといけないので言っておくと、自分はクチコミ書いたことない。
自分の体験というのは、別に嫌な思いをしてたわけじゃなく
TV見られない位置に部屋食の食事が並べられたので、普通に自分で位置を動かした。
並べた人が出てって、さあ食べようかって時に気が付いたことだから
その時点では別に不快でもなかったし、まして苦情を言おうなんて考えてもいなかったが
片付けに来た時に「言ってくれればよかったのに」と言われたことで
なんだそれ、こっちが悪いみたいな言い方しやがってとムカついた。
>言わないでお互いが嫌な思いをするぐらいなら、言って楽しい旅行にした方が良い。
言って楽しくなるならな。そうでないケースも多いのはクチコミ見ててもわかる
557 :
列島縦断名無しさん:2010/04/25(日) 21:59:33 ID:NZd2ZDX90
それこその場で言ってやればよかったろ
出て行った後でTV見れないことに気がついたって事を
相手も気を使ったんだろ、客に手を煩わさせたんだから
直接のクレームで処置させるより、クチコミカキコの方が効果的な事もあるから利用するだけ。
そもそも、クチコミ書かれるのが嫌なら、クチコミ制度のあるシステムを利用しなければ良いだけ。
クレームだけでなく、誉める場合も同じ。
現場で只誉めるより、クチコミにしてやった方が宿にとって実益がある。
だな。
むかっとしたのをその場で言ったら喧嘩腰になりがちだが
後日なら抑えて書けるかもしれないし
誉め言葉なら他人の目に入るようにするのは効果的。
560 :
列島縦断名無しさん:2010/04/26(月) 00:28:49 ID:2OYVI2VYO
直接その場で言って、ムッとされてチェックアウトするまで冷たい態度を取られた経験がある自分からすると、せっかくの旅行を台無しにしたくないから我慢するほうに一票
そもそも、超安な宿じゃない限り、その場で直接言わなきゃ気が済まないって位の事をする宿側が間違ってると思う。
宿側がすごく腹立たしい事をした場合はクチコミに書くのはアリだと思う。
クチコミ参考にして後から宿泊する人の参考になるし。
その場で言えばすぐに解決するちょっとした事を後からクチコミに恨みがましく
書いてるのはなんだかなぁと思う。
テレビのリモコンが故障してたとか、アメニティが足りなかったとか。
なんでその場で普通に言わない?
いや、別にその場で「解決」したくて投稿するんじゃなくて、
そーゆートラブルがあったこと自体をその投稿を読む人と情報共有したいなぁ。
その場で解決したら無かったことにするってそれでいいのか?
トラブルがあったこと自体が知りたい情報なのに。
逆に言うと、「言えば解決」ってのは「文句を言わなければ問題が解決のしない宿」なのであって、
そのような「トラブルを起こさない宿」≠「トラブルを起こす宿」だからね。
その場の苦情が解決したからって情報として上がってこなきゃ、その2つの宿判別できないじゃん。
言い方かえると、その場で解決した情報ってのが、複数の投稿により同じような苦情内容だったとすれば、
その宿は最初からその苦情に予防というか真摯に対応するつもりのない宿って分かるじゃん。
>>561 分かるけど、リモコンの故障とかアメニティが足りなかったとかは
読んでる方もそれだけでこの宿やめようとは思う人はあんまりいなさそうだけどな。
むしろそれをどんな風に書いてるかでどんな客かって言うのが多少なりとも分かるし
また、それに対して宿側がどう解答するかを俺は見るなあ。
些末だけど結構よくあるミスだから扱いが色々で、重大で珍しい苦情よりも宿を選ぶ上での判断材料にしやすいよ。
何だかな。
店客の立場でもお互いに気を使うって事が理解できない人が増えたんだな。
些細な事でも我慢できない待てない人カッコ悪いや、そうはなりたくないもんだ。
出たよ勝利宣言w
>>565,566
せっかく良スレなんだから、そういう煽りはやめれ。
>>561>>564 あーなるほどね。確かに宿が毎回ミスしてるとかどういう回答するかとか
宿の判別に繋がるね。些細なことでも、確かにそうだね。
ただ、そういう言えばすぐ解決する宿のミスはその場で言った方が
すぐに対応してくれて自分らがすっきり快適に泊まれるのにねぇ。
さらっと「アメニティ足りませんでしたよ、別にいいけど」程度のクチコミなら分かるけど
「足りなかった!3人だったのに!楽しみにしていたのに!」みたいに
ネチネチ書いてる人結構見るので何故その場でフロントに電話一本できん?と。
こっちは客なんだからあるべき必要なものが無いって事を宿に伝えることは
身勝手な要求とは違うのに。
>>568 まったくそうですよね。
その上で、宿の対応が不愉快であれば、口コミでどんどん晒してやれば
いいと思います。
回答で「言ってくれればよかったのに」連発してる宿があって
他人事ながらウヘァとなったことあったな
客側が悪い例もありそうだから100%宿だけが悪いとは言わないけど
「言ってくれれば〜〜」って一種責任転嫁な言葉だし
普段「言ってくれれば〜〜」連発する割に、実際言ったら言ったで
嫌な顔したり逆切れする奴もいるしなー
宿の簡易なミス等、その場で言って解決した方がい事はその場で言うのが当たり前。
その場で言って処置させた事でも、更に評価情報としてカキコする。それだけの事。
その場で言っても埒が明かないような事は言わないのも当たり前。
そしてそれを、評価情報としてカキコするのも当たり前。
何れにせよ、利用後、クチコミを書いて下さいとなっているから書くのであって、
余程無意味な誹謗中傷以外は何を書こうが自由。
そもそも、現場で言わないからネチっこいとか、その発想が余りに下らない。
世の中は、何でもかんでも直接指導してくれるほど甘くない。
夕方のチェックインするときに、カラスの大群が上空を舞っており、糞が落ちてこないか不安になった。
フロントに話したが、どうしようもないという対応であった。万が一、糞害に合えば、翌日のお客様への
訪問に影響が出る。ホテル環境の整備という面から駆除してほしい。
ご投稿ありがとうございました。ご懸念の点は自治体へも相談し、検討を促して参りたく存じます。
--
無茶を言うw
573 :
列島縦断名無しさん:2010/04/26(月) 21:44:07 ID:bbmDK/mDO
正直言って知りたいのはアメニティーが足りない、リモコン云々と言う様なすぐに対応出来るミスが起った時、その場で宿側に伝えた際の対応の仕方なんだよなあ…
言ったらキチンと対応してくれるのかとか
すぐ改善できる事を言わないのが本当に理解出来ない…恥ずかしがり屋かっ!
でも実際、自分の周りにも多くいるぞ、宿に改善要求せずにネチネチ言う奴
ホテル慣れしてない人とかってそういうの多いよな
すぐに対応出来るミスなら、そもそもあること自体が不手際なんだから
「言ったらキチンと対応」って当然だよな
クチコミ書く人間なら、その「当然」がなされなければ言及があるだろうと思うんだが
>>571 直接指導?意味不明。
そんな話じゃなくて、言えばすぐ解決する簡単なことを宿側に言わないって人は何でなの?
って話だよ。573さんが書いてるように恥ずかしがり屋なの?
もし買い物しておつり足りなくても黙って引き下がるの?
>>576 こういう直情的なレスがこないように一行目に書いたのに、字が読めんのか?
その場で言うのも当たり前、と言ってるだろ。その上で評価としてカキコするのもアリなんだよ。
優しく、現場で教えてやるだけにして、後は無かった事にしてくれる、
なんてそんな人ばかりじゃない現実を述べている。
そしてなにより、もうこの話いい加減にしろと言いたい。
日本人はシャイだからすごく簡単なことでも面と向かっては交渉できない奴けっこういるね。
楽天でクレカ決済したのにチェックアウト時に支払いさせられた、
返金してくれないんですか、などとものすごく重要な事も口コミで済ませちゃう奴もいるし。
トイレットペーパー足りなくなって用が足せず何度もロビーのトイレまで行かねばならず
不便でしたって口コミは吹いたw紙くらい貰えwどんだけシャイなのw
>>577は何でそんなに攻撃的なのだろうか。口コミに書くななどと言ってる住人はいないのに。
577はなにかトラウマがあるんだろう。
ホテルで殺人事件に遭遇したとか、子供の頃、旅館に
置き去りにされたとか……。
うーん。何でこういう流れになるんだろう。曲解だらけで指摘する気にならん。
兎に角この話もう止めにしない?
要は、アホなクレーマーカキコとか、宿の逆切れ返答を楽しむスレでしょ、これ。
そういうスタンスの俺がなんで、クレーマーカキコ擁護しているみたいになっているんだか。
アホな口コミを笑いつつ、そこから良い宿のサービスとは何なのかを
考えさせられる良スレだと思っている。
少々の粘着や荒らしはまぁ2ちゃんの華だわな。
>>572 確かに無茶だw
夏の露天風呂に虫が飛んでたからと風呂の点数引いてた人がいたりするから
自然も操れると思ってるんだろうな。
>>568 多分、そういうのわざわざ書くのってひとつには、
その場では嫌われたくないから、ちょっとした事も言いたくない。
言わずとも気付いてよってな感じで。
そういう言わせるなよの積み重ねで、他にも色々気に入らない事があったりするんじゃないかな。
スタッフの態度が悪いとかはっきりしたものじゃなくて
それこそもっともっと小さな不満の積み重ねの頂点に
一番分かりやすいのがアメニティの不足とかリモンコンの不具合だったり。
逆に言えば凄く満足度の高いサービスがあったり、人柄を気に入ったスタッフがいたりしたら、
この程度のことは書かないでおいてあげようってなったりするのかもな。
書く以前にどうでも良くなるというか。
「この程度のことは書かないでおいてあげよう」
この意識なんだよな。晒されるカキコってのは。
ずいぶん偉そうな奴が混じってるな。
〜だったり、〜だったのは私が安いプランで泊まったからでしょうか?
申し訳ございませんでした。
それは被害妄想です。
>この程度のことは書かないでおいてあげようってなったりするのかもな。
言いたいことはわかるけど、そういう人は書くよ。
自分が書かないでおいてあげようと思う情けを知らしめようとするw
>>561 わかってないなぁ。
だいたいアメニティひとつなかったくらいで文句言ってるのではない。アメニティが欠けているということ
はその部屋全体のチェックが甘いことが多いんだよ。備品が故障してたり部屋の汚れがあったりとかね。
だいたいね。旅館に入ってクレームつけられるのは1度がせいぜいよ。後はうるさい客と思われては居心地
が悪いからそれ以上は目をつぶるの。少なくとも1泊だったら次の朝までは顔をあわせなきゃならないん
だから。
クチコミに書くのは、宿泊期間が終わって旅館側と顔をあわせなくてよくなって、旅館での不満を解消するため。
結局、気が小さいんだから。
沖縄のホテル
リブレガーデンホテルの クチコミ(苦情)
静かな雰囲気でよかったと思います。全体に落ち着いており、のんびりできました。
ただ、風呂の内側のドアに髪の毛がはりついたままになっていたのが気になりました。(血のようなものと一緒に)
ちゃんとチェックしていただきたいと思います。
宿泊者さん
2009-08-30 10:45:55
リブレガーデンホテルより
この度はリブレガーデンホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルーム清掃時見落とす不手際では、お客様へ不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、不手際など繰り返さぬよう努めてまいりますので、次回沖縄へお越しの際にも是非リブレガーデンホテルをご利用下さいませ。
またの御利用をお待ちいたしております。
2009-09-01 16:05:01
怖い・・・
hD0dF8Pb0 みたいなのって、ただの出来の悪いヤツだと思う
592 :
列島縦断名無しさん:2010/04/27(火) 20:41:04 ID:jJwy+AhY0
>>582 露天風呂に
虫さんにおこしにならないように交渉しておりますが
意思疎通がなかなか出来ません
おこしになってもあたたかく迎えてあげてください
虫渉外担当
のような表示があるところがあった(内容はうるおぼえ)
>>589 アンタ旅館に泊まったことないでしょ。いや、あっても一度や二度だけよね。
格安『旅館に限らず、コスト削減のせいか泊まったら部屋の備品や精巣が行き届いていない
場面に出くわしているから言ってるのよ。
そんなことも知らないのにケチつけないでちょうだい!
せいそうの変換一発目が精巣の奴ってどうなのよ?
595 :
589:2010/04/27(火) 23:07:08 ID:hD0dF8Pb0
>>593 オレはそう言うときはその場で文句言うよ。
こっちは客だもん。
で、チップも払うけどな。
結局、あんたがチキンなだけ。
バカじゃないの?
597 :
列島縦断名無しさん:2010/04/28(水) 01:39:47 ID:ss+R4rK60
電球とかだとテストして平気でも客がいじる時に切れたりするからないきなり
598 :
列島縦断名無しさん:2010/04/28(水) 04:01:32 ID:0Zl//gWFO
これ読んだらその旅館の従業員の人は分かるかもしれない…相当怒ったから。
一人6万の旅館でも浴衣の帯が一人分しかないとか人間なんだからミスはあると思うよ…でも無いと困るから言ったよ。当たり前だけど。
ビジネスホテルで部屋に置いてあるマグカップがホコリだらけとか、
ユニットバスの壁に茶色い液体が飛び散った跡が残ってるとか、
そんなこと一々その場でクレームしてたら貴重な滞在(睡眠)時間が無駄になるからよほどのことがなけりゃ言わない。
だがその情報は声として投稿する。
別に不思議なことはないよね。
いいかげんしつこいんだよ、アホが
だいたい、その場で言えばいいとか悪いとか言ったらこのスレの存在自体が意味ないだろうが。
議論したけりゃ別にスレ立ててそこで思う存分やってくれ
細かいこと書き込まれると都合の悪いのが一人、必死になってるだけだよ。
602 :
列島縦断名無しさん:2010/04/29(木) 01:02:50 ID:s43GaesJ0
しつこいとか言うなら自分でネタ振りしろよ
どこかの宿のクチコミ拾ってこいよ
必死だなぁ
面白い投稿見つけたので
クチコミ(苦情) 2010-02-25 14:33:17
支払いの際、部屋プランを言う必要があるのか!?
【ご利用の宿泊プラン】
★得得★ビデオチャンネル見放題★シングル★
やっぱり気にするのかコーユープランで泊まる人ってw
ホテルからの返答
「
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、チェックインの際の宿泊プラン等の口頭確認でございますが、
当ホテルでは様々なプランを作成しお客様にご提供しているという事から
万が一にもミスがあってはいけないとの考えでチェックイン時にお客様への確認を口頭で行っておりました。
しかしながらお客様のご指摘のとおり、お客様のプライバシーの保護という観点から考えますと配慮に欠けていたと思います。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の対応を熟慮させていただきたいと考えております。
ありがとうございました。」
本人が気にするほど周りは気にしてないんだけどなw
プランを考えた人はエロ本を堂々とレジに出す人
クチコミした人はエロ本を裏返してレジに出す人
★得得★夜はお部屋でAV祭り/ビデオ見放題★シングル★プラン
とかじゃないからいいんじゃない?wwwww
>607
何故か柴田秀勝の声で再生された
女性だけど、ビデオ見放題プランで申し込んだことあるよ。
AV以外の洋画邦画で時間つぶす予定の人間もいるんだけどな。
そういう人は部屋プランを言うのに何の抵抗もなかろうて
611 :
列島縦断名無しさん:2010/04/30(金) 02:09:31 ID:UWINPyPz0
映画見放題コースやフリーシアターや朝まで映像見放題とかに改名すればよくね?
でもこのクレーム被害妄想が大きすぎるよな
>>611 いや、朝チェックアウトでごったがえす中
いちいち「ご宿泊のプランは?」とか聞かれて
得得ビデオチャンネル見放題シングルプランです
とか言わされるのってうざいと思うぞw
「ヌキヌキですか?」
「ヌキヌキです」
くらいのやり取りでいいよな
>>612 客が言わされるんじゃなくて、フロント係が口頭で確認してるんでしょ
でも言わされると想像したほうが面白いけどw
>>607 それで料金が通常の3割引きとかだったら迷う。ただし
チェックイン・アウトの際にフロントで大声でプラン名を唱えること
とかの条件がついたら嫌だなあ。でも5割引きなら頑張れるかな。
フロントが眼鏡のきつい顔した美人さんで軽蔑のまなざしで
対応したりするなら、料金5割増しという方向もあるな。
>>612 何でチェックアウトの時にもう一度言うの?
こんなプランはビジホだろうから宿泊料はチェックインの時だと思うが
そんなにプラン名を口にするのが恥ずかしいなら、使うなって事だな。
クチコミには支払いの時としか書いてないし、返信もインの時で答えてる。
チェックアウトに脳内変換したのは
>>612
だな
620 :
列島縦断名無しさん:2010/04/30(金) 14:56:45 ID:UWINPyPz0
最近のビジネスホテルはトンズラ防止で宿泊代前払いが多いからな
621 :
列島縦断名無しさん:2010/04/30(金) 14:59:04 ID:yhBAreyV0
あふれ出す鬼畜、 竹島は、害国領土 鬼畜犯罪害虫へ選挙権、巨額脱税、巨額たかり 他鬼畜多数
オレ達に選ぶ権利なんてない!、 お ま え が 鬼畜を、 選 ん だ ん だ よ。
民死党です。 民死党です。 民死党です。 民死党です。
君の、 鬼畜勇気 & 鬼畜決断へ、 乾杯
鬼畜へ、選挙権、 民死党〜国民完敗、
鬼畜害虫〜金くれるんだー民死党、
ぽーぽーぽー鳩ぽっぽー
仕事ほしいか、そらやるぞーおまえは、金を持って来い(はい、5000万どうぞ、水谷で御座います。)
権利(鬼畜害虫へ選挙権)ほしいか、そらやるぞー、おまえ(鬼畜害虫)は、票を、持って来い
ぽーぽーぽ鳩ーぽっぽー
小さな沢で、無いんだぞー、大きな沢だぞ、金だせよー
選挙応援は、害虫団が、鬼畜応援で、付いてる〜
民死党です。 民死党です。 民死党です。 民死党です。
大きな沢だぞ、金だせよー
お ま え が 鬼 畜 を 、 選 ん だ ん だ よ。
622 :
列島縦断名無しさん:2010/04/30(金) 17:06:53 ID:FSjNepzy0
こういうのさらされるのって、旅館側としてはどうなんだろう
>旅館○○○○○ [HP] / 神奈川県・湯河原温泉への○○さんのコメント
> 関東地区 投稿日時:10/04/30 01:45
>4名で宿泊したら料金そのままで2部屋使わせてくれました。 感謝♪感謝♪
>>620 トンズラっつーか、朝の忙しい時間帯にフロントが混むと困るしな
>>604 クレームの書き方が必要最小限で素晴らしいw
626 :
列島縦断名無しさん:2010/05/01(土) 17:36:56 ID:Ih4RkC290
このスレおもしろいなwww
>>622 宿側だけど、暇な日ならそういうサービス/うpグレもするよって意味でうちなら書いて欲しいかな。
もちろん、いつも出来る事じゃないから、クチコミには書いてあったのに何で私はして貰えないのって言い出すゲストも出るかも知れないけど、
それはそれで仕方ないかな、と。
特定のサービスをなんでうちはしてもらえないのって言うような客は
それがなくても、他のことでもなんだかんだ言いそうだしねえ。
おっぱいポロリでグレードアッププランとかあったら俺が支配人になるのに
万個やらせれば藻相ただになるだろう家の宿では良くあるんだよ後でお金が足りない女の場合は
お客様の声はあてにならないことがあるな。
例えば山梨甲府市内の温泉宿。山中に2件の宿あり、片方の宿の評価が馬鹿高く、
もう一方の宿への書き込みが異常に少ないけど、どちらも行った自分の評価は
少ない書き込みの方の宿の方が断然良かった。
>>631 数なんて気にしてたの?
そんな事を気にしてる奴なんてほとんど居ないと思うが
変なことを気にするんだな
もしかして関係者か?
どこの宿か忘れたが、前にすごいとこを見たよ
苦情コメと絶賛コメがほとんどなのだが、
絶賛コメは全て同一人物が書いたようにしか見えなかったw
俺は、クチコミを参考にする時は書いてる内容もだけど数も見るよ。
いつも口コミ読んで気になるんだけど・・・
「宿泊させて頂きました」って何で謙って書くのかな?
>>635 テレビも含めて最近の「させていただきました」の濫用は目に余るな。
637 :
列島縦断名無しさん:2010/05/05(水) 21:37:45 ID:Ud8H39ef0
638 :
633:2010/05/06(木) 00:20:51 ID:u6PsRAJ40
639 :
とらのすけ:2010/05/06(木) 18:48:20 ID:Y3+/ZInN0
従業員の態度が悪い、食事はまずい、そんな評判しか聞かないホテル、だけど、CMはとっても魅力的ですごく気になっていた。
一度は泊まってみないといけないと思い、期待しないで行って良かった。評判通りでした。外国からいらした若い従業員の皆さん、なれない土地でしょうけど頑張って下さいと思い、いい加減なお仕事には目をつむりました。
でもね、従業員の皆さん、ただ、盗みはいけません。特に布団を敷きに来てくれるおばちゃんたち、あなた方はどうもグルになってやっているようですね。
ホテル側もちゃんと対処する姿勢を示して頂きたいです。我が家は2度も布団敷きの間に、盗られちゃいましたよ。安心して部屋にものを置いておけないホテルってどうでしょうね。
640 :
列島縦断名無しさん:2010/05/06(木) 21:08:41 ID:CYGtE84C0
気がついた時点で110番に電話しろよ
窃盗騒ぎで本当に従業員が犯人ならDQN扱いされてもその場で解決しろよ
コイツが釣りじゃなければ本物のバカ、釣りならこんなことして楽しいのか?うすらバカ
あー釣られた釣られた(棒ry
641 :
列島縦断名無しさん:2010/05/07(金) 01:14:42 ID:bLohrGHN0
>>639のクチコミが華麗にスルーされてるw
その前後はちゃんと返信してんのに
ヘタに反論するよりスルーが得策
643 :
列島縦断名無しさん:2010/05/07(金) 08:30:38 ID:fZT7Pkb20
なにをとられたか書いてないし貴重品は金庫かフロントに
預けろ言うてんだからなホテルにゃ落ち度ない
どうせ証拠もないだろうしな
しかし旅館とかで部屋にカギをかけないみたいだけど
特に団体旅行とかさ。あれで物をとられたりしないのかね?
GWに泊まった宿で、
「(食事処の)お食事中に布団を敷きに来ますので、
貴重品はテレビの下の金庫におしまい下さい」
と言われた。
念のためという趣旨とは思ったが、
そう言われると、ちょっとドキっとしたぞ。
645 :
列島縦断名無しさん:2010/05/07(金) 15:15:02 ID:NmhLjnbh0
食事処の食卓の部屋番号とか調べてそこに忍び込む奴とかいそうだもんね
チェックイン後、渡されたキーで部屋へ入ったら、誰かがシャワーを浴びていた
びっくりして慌てて飛び出しフロントへ。部屋のキーを間違えて渡したらしく、
一言謝っただけで、別の部屋のキーを出してきた。その危機感のなさと、
同じ部屋のキーがそんな簡単に間違えるほどの(フロントの)位置に存在していたことに驚愕。
怒りがこみ上げてきた。
当日はそのまま宿泊したが、もう二度と泊まりたくないと思った。
最初笑ったけど、途中から怖くなり、最後にやっぱり笑ったw
>>646 最初の部屋のキーって2つあったってこと?
塩原温泉 ホテルニュー塩原の クチコミ(苦情)
株式会社新ホテルニュー塩原 総支配人 殿
新緑の候、貴店ますますご発展のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
5/2に宿泊をした者です。車の送迎や玄関でのお出迎えなど、ホスピタリティがあり
非常に良いと思いました。
玄関からフロントへ移動し、手続きが進み、最後に「浴衣のサイズは特大でいいいですね。」と話された。
いきなり特大と話されても、サイズの情報も話さないし、初めて泊まるホテルだけに、失礼も程があると思います。
一緒にいたゲストから、お部屋のお風呂場にボディーソープ・シャンプー・トリートメントの姿が無いと言う事を話してきました。
電話で頼んだ方がよかったのでしょうか?
夕食時に案内された者に、「名前を間違われる」仕方が無く、ハイと答えて、事。
大事なゲストもいたので、相手に怒るに怒れないし、楽のしく旅行をしているのだからと胸にしまっていましたが、
玄関で、ホスピタリティが出来ているのに、ホテル内は何故、出来ていないのでしょうか。
大事なゲストをお連れして、御社のホテルに宿泊をしているのです。
最後に、厳しい言い方ですが、表彰状を頂いているのであれば、常に120%でホスリタリティを保って欲しい。
それが出来ない様では、表彰状を飾っている意味がない。
ホテルはゲストが来ていただいて、ザービスに対しての金額を払う。
クレームがお連れしたゲストからも来るようでは、私が御社のホテルに招待した立場も無い。
宿泊者さん
旅行の目的 その他 同伴者 恋人 2010-05-06 16:56:29
長々と書いてるけど、「特大」の一言が地雷だったんだろうな…
那須のホテルでもうひとつ。
那須高源ホテル報恩温泉 新館の クチコミ(苦情)
9月25日宿泊で予約していましたが、現地にやっとたどり着くと本日休業とのこと。
評価する宿泊施設にあたいしません。
宿泊者さん
2009-09-27 14:02:00
とんでもない目に遭ってるのに、やけに冷静なのがかえって怖い
>>632 関係者ねえw
そういうこと書く方が関係者っぽい。書き込み多い方の。やらせかね?
実は自分もその温泉らしいところ両方行ったことあるが、同じような感想。
露天風呂や景色の見せ方とか差がある。
つーか、客層が違うんだろな。書き込み少ない方、登山客とか、落ち着いた年齢層の個人客が多かった印象だから。
>>648 この人、きっと太ってるんだろうねw
デブじゃなきゃ、特大って言われただけでスイッチ入らないだろうし
平素はどんな格別なご高配に賜ってるのか気になるわ
>>648 大事なゲスト、招待、特大、同伴者は恋人
どっちが特大で気分害したんだろw
アメニティでコンドームをプレゼントして「特大でよろしいですね?」なら万事解決だったのに
657 :
列島縦断名無しさん:2010/05/09(日) 01:28:33 ID:j4BWmv140
通常のサイズを指定できない奴はきついな
LとLLだったら文句あるの?
サイズがあるだけで満足しろデブ
気を使ってワンサイズ小さいのを渡したら当てつけですかって苦情を出すだろ
このダブルスタンダード野郎が文句つけるな
658 :
列島縦断名無しさん:2010/05/09(日) 03:02:00 ID:+rp82Fv00
>>648 ところどころ日本語が不自由なのがあらわれてますが。
アベックなのに自分を抑えてまで旅行しなきゃいけない程度の関係って…。
まあSubmit押す前に、誤字脱字を見直すぐらいの心の余裕を持てということだろう。
>>649って、書き込めてるってことは別の宿を紹介されたのでない?
宿泊手続き完了しないとクチコミ書けないはずだから。
>>660 予約が消されずに宿泊日を過ぎれば書き込み出切る様になる。
662 :
列島縦断名無しさん:2010/05/11(火) 21:17:09 ID:BGs8z1GI0
定山渓温泉 定山渓ビューホテルの クチコミ(感想・情報)
2010-04-30 02:33:37
従業員の態度が悪い、食事はまずい、そんな評判しか聞かない
ホテル、だけど、CMはとっても魅力的ですごく気になっていた。
一度は泊まってみないといけないと思い、期待しないで行って良
かった。評判通りでした。外国からいらした若い従業員の皆さ
ん、なれない土地でしょうけど頑張って下さいと思い、いい加減
なお仕事には目をつむりました。
でもね、従業員の皆さん、ただ、盗みはいけません。特に布団を
敷きに来てくれるおばちゃんたち、あなた方はどうもグルになっ
てやっているようですね。
ホテル側もちゃんと対処する姿勢を示して頂きたいです。我が家
は2度も布団敷きの間に、盗られちゃいましたよ。安心して部屋
にものを置いておけないホテルってどうでしょうね。
ぷうちやんさん(1件) [40代 /女性]
旅行の目的 レジャー 同伴者 家族 2010-04-30 02:33:37
>>662 っていうか、なんで貴重品を金庫に入れないんだ?
頭悪い客だなあ
あのCMが魅力的とな?
おまいらはすぐ脊髄反射のように利用者が悪いって言い出すけど
これはさすがに宿を叩くべきレベルだろwww?
>>662 従業員が犯人だと断定できるならさっさと警察に行けばいいのに。
そもそもなぜ従業員が犯人だと断定できるのか。
「コレこれこうだから従業員が犯人としか思えない」って詳細に書いてあれば別だが。
だいたい、出入りのある温泉旅館なら、従業員以外の人が他人の部屋に出入りするのは容易だろう。
頭悪い客だ。
>639からの流れをもう一度繰り返すんですか?
>>666 >だいたい、出入りのある温泉旅館なら、従業員以外の人が他人の部屋に出入りするのは容易だろう。
1回部屋で窓のカギ開けてて敷地内に誰でも侵入で来るなら外部犯行も視野に入れるべきだろうけどね
おそらく、自分たちが部屋を空ける際は施錠してたから従業員しかないと思ったんだろ
昔、働いてた旅館は支配人の手癖が悪くて団体客が宴会中にマスターキー使ってやってたよ
もちろん証拠掴んで通報したけど
>>663 部屋にある貴重品金庫って、貴重品を集めてますよ!って泥棒に思われそうで、恐くて使えない。
肌身離さないのを除けば、フロントに貴重品袋に入れて預けるのが一番安心かなと思ってる。
沖縄の民宿とかだと、フロントに預けた中から抜かれると聞いた覚えが。
不思議なのは
>2度も布団敷きの間に
なんだけど、連泊して、1日目に盗られたにも関わらず2日目も
ノーガードで貴重品出しっぱなしにしてたってこと?
投稿者:ヤマ (女性/50代) 投稿日:2010/05/01
夫と二人で二回目の利用です。一回目は直接電話で今年の1月。今回はじゃらんを通じて予約しましたが、フロントも仲居さんも、たった三か月前の利用にも関わらず、それに対する一言もないのが客商売としてどうかと思いました。
特別なサービスを期待しているわけではありませんが、リピートする顧客は宿にとっての財産という視点のない旅館では、再度泊まる気持ちが無くなりました。次回は6月に函館に宿泊予定ですが、別な宿を考えております。
料理やお部屋はまあまあ普通で、夫が肉類が苦手と伝えるとお料理を替えて下さる気配りもあっただけに残念に思います。
[宿泊価格帯]12,001〜13,000円(大人1人あたり)
他にも覚えててくれた/くれなかった!てクチコミ何回か見てるけど
そんな気にするほどのことかな?
>>671 2回来れば常連客だと思ってるんだろうね。
「○○様、いつもありがとうございます」って手もみして迎えてもらえば満足なんだろう。
客は自分たちだけと勘違いしてるんだろ
記憶に残るのは、余程特徴的か金使った人とか決まった時期や定期的に来る人くらいでしょ
2回目で常連扱いして欲しかったんかね
まぁ某☆○リゾートみたいに、以前泊まった時の記録や
嗜好やその他諸々をPCのデータベースで検索予習した
仲居さんに「覚えられてた」と思ったとして楽しいかどうか、
という問題もあると思うし。
やっぱりそうだよね
>>674の宿は知らないけど、
>>671の宿側からのレスに
>私共も顧客管理システムの導入を以前より考えており、この度本年5月より導入対応開始致してる次第でございます。
とあって、個人的には覚えてて欲しいわけでもなし
そんなことに金かけられてもなーと。
676 :
列島縦断名無しさん:2010/05/12(水) 23:14:45 ID:uqcWZE4F0
金庫にマスターキーなんてあるのか?こわいな
>>676 金庫のカギ紛失した場合の対応が早くなるでしょ
つか、どこの宿泊施設も金庫設置してあればルームキー同様マスターあるのは当然
678 :
列島縦断名無しさん:2010/05/12(水) 23:46:21 ID:i7xJKk3S0
このおばはんは仲居さんやフロントの顔を覚えていたのかな
前回はシフトで休みだったり担当してなきゃ2度目だって顔なんて覚えてねーだろ
あぼーん
>>671 苦手な肉料理を魚料理に代えてくれた事より
顔を覚えててほしかったのかよ
本末転倒だな
むしろ一見の客に対しても特別な気遣いができる店って事じゃないか
投稿者:みた (男性/30代) 投稿日:2010/03/17
前評判が高く、期待しすぎたかもしれません。比較的小さく、静かなホテルを予想していましたが、意外と大きく、騒がしいお客さんがいました。
こちらの勝手な都合でワカサギを大量に(恐らく50匹はくだらない!?)持参し、フロントの方に自由に料理してください(ほかの料理などに使ってもかまわないという気持ちで)とお願いしましたが、
夕食を済ませ、外出した後に部屋に戻ると、全部てんぷらにされ、冷めたワカサギが置いてあり、さすがに3人でも食べきれませんでした。
急なお願いで料理していただきながら文句を言いたくはありませんが、「やっつけ仕事」のような印象を受けました。
料理も普通の和風御膳で、なぜか茶碗蒸しがデザートの後に出てきました。
露天風呂も狭く、開放感がなく、全体的に評価は低いです。
[宿泊価格帯]10,001〜11,000円(大人1人あたり)
ロクに会話もしてないのに覚えられる方が嫌な俺はチェーン店を選ぶタチです。
>>681 >ほかの料理などに使ってもかまわないという気持ちで
思わないで伝えろよ
その意思がない場合、勝手に解釈して使われたらクレームの原因だろ
つか、そんなもん持ち込まれたら迷惑以外の何物でもないだろうしね
茶碗蒸しの件だけ言っとけばいいのに
田舎の慣れ合い思考を押しつけられるのも困りもんだな
>>681 ワカサギなんて持ち込みたいなら民宿にしとけよな。
だいたい持ち込みならどんな宿でも事前に相談しとくもんだろう。
外出からいつ帰って来るか分からないのに、夕食に合わせて熱々を出せとな?
それ以前にワカサギ50匹程度で大量ってのがしょっぱい。
しょっぱいよな
甘じょっぱい
むしろ料理してくれたホテルがえらいな
普通は断られるぜ?やっつけとかいうなら
ホテルも金請求すべきだな無料で料理してくれただけでもホテルの損だぜ
茶碗蒸しはその腹いせにやったのかもしれんw
688 :
列島縦断名無しさん [sage]:2010/05/14(金) 11:45:35 ID:KV3m1kGQ0
>比較的小さく、静かなホテルを予想していましたが、意外と大きく、騒がしいお客さんがいました。
ホテルの規模なんて例えばじゃらんの基本情報読めばわかるのにな。
各種予約サイトの口コミとホテルのHPみればどんなホテルか
だいたい事前に想像つく。この時点でもうだめだめなやつだ。
かわさぎたくさん釣れたぜホテルにやれば喜ぶに違いない
↓
ホテル大迷惑仕方なくフライにしてごまかす
↓
喜ばれる予定が大量にフライされた魚にがっかり
↓
そーいえばこのホテルなんか思ってたのと違う
↓
茶碗蒸し少し遅れますが先にデザートをお持ちしてよろしいか聞かれる
(多分OKしたことを都合よく忘れる)
↓
あとで思い返すとガキもうるさかった気がする
↓
これは後で宿泊する人のために苦情を言わねば ←いまここ
かわさぎ?
/)
///)
/,.=゙''"/
/ i f ,.r='"-‐'つ____ こまけぇこたぁいいんだよ!!
/ / _,.-‐'~/⌒ ⌒\
/ ,i ,二ニ⊃( ●). (●)\
/ ノ il゙フ::::::⌒(__人__)⌒::::: \
,イ「ト、 ,!,!| |r┬-| |
/ iトヾヽ_/ィ"\ `ー'´ /
苦情で良かっただろ。
これでこいつに賞賛されたら同じことやる基地外が出てくるかもしれない。
わかさぎ釣りの餌は藻相ウジ虫なんだよ食べるのは気持ち悪いよな?
フライ→天麩羅
696 :
列島縦断名無しさん:2010/05/14(金) 17:25:51 ID:fp7mnJ4PO
>自由に料理してください(ほかの料理などに使ってもかまわないという気持ちで)
夕食の決まったメニューの中にワカサギ組み込めって言う意味だったら恐ろしく図々しい話だなあ。調理代取ったのかな?
茶碗蒸し中に仕込むか、刺身にでもして出してやれば良かったのにw
普通は断るか、調理代持ち込み料を取るよなあ。
いいホテルじゃないか。
>>694 確かにウジ虫だけどサシと言わんとw
自分で料理する場合はちゃんとワタ出すけどな。
>>696 調理代取られたらもっとクレーマー体質爆発させてるかと
701 :
列島縦断名無しさん:2010/05/16(日) 22:10:59 ID:P6WyNNQv0
古窯 [HP] / 山形県・かみのやま温泉 ○○○さんのコメント
[ 東北地区 投稿日時:10/05/16 06:57 ]
評判を聞いて行きましたが、完全に裏切られました。受付時に出る茶が
抹茶ではなく、麦茶であり、隣のソファーに座っているお客には抹茶が出され、
「あなたは安いプランだから、麦茶です。」と言わんばかり。評判のビーフ
シチューは脂肉の塊が3個も入っており、こんなマズーイ物初めてでした。
何が、プロが選ぶ100選で2位ですか?うそうそ。皆さん騙されては
いけませんよー。
てst
抹茶はラウンジで出してる有料のものだと思うのは擁護厨?w
クチコミ見てるとホント、貧乏人の僻み勘違い多いよな
705 :
列島縦断名無しさん:2010/05/17(月) 00:57:34 ID:uNmWZrWI0
宿擁護厨迄
真偽の程は別にしても、文章に育ちの悪さが(ry
有料だったぽいな。
それとも常連だったのかな。
サービス業って、こんなに馬鹿な人間の意見も
甘んじなければならない可哀相な職業だな
まあ普通の企業の法人相手の営業職も醜いけどな
711 :
列島縦断名無しさん:2010/05/17(月) 18:54:49 ID:hVtAeEii0
「プロが選ぶ100選」が特定宿と旅行業界の癒着イベントなのは事実だろ
712 :
列島縦断名無しさん:2010/05/18(火) 01:43:22 ID:eXksX+z50
温泉地でビーフシチューとか嫌だな
スパゲティは許す
仲居「○○号室のお客さんがね、これ、わかさぎ。何でもいいから調理してだって」
板場「チェッ、なんだよ。こちとらもう帰ろうと思ったのによ。もう全部火も落としちゃったよ」
仲居「どうします?返します?」
板場「返すたってそれじゃあとで何言われるかわからんしな。しゃーない、全部天ぷらにでも
するしかねえだろ」
客「わしの釣ったわかさぎ。他の客にも振舞われるわな。評判上々で、サービスに何かつけて
くるかもしれんぞ、ワッハッハ!」
山口県のホテル。
下関駅西ワシントンホテルプラザの クチコミ(苦情)
一泊5000円のビジネスにしては清潔感もあり、部屋のお風呂も広め。
大変気持ち良く過ごせましたが、フロントの接客が非常に不愉快でした。
原因は私の名前。
あるお笑いタレントさんと一緒と言うだけでフロント担当に笑われました。
初めはチェックインの際。
私がまだエレベーターを待っている事に気付かずゲラゲラ大きな声で、名前にさんも付けずに呼び捨てで大爆笑していました。
は?お客に対して何?と思いましたが、まあそんな事で腹を立ててもと…我慢しました。
しかし翌朝雨が降っていた為、フロントに傘を借りに行くと、私を見て肩を揺らして笑いを堪えている様子…。
気にせず傘を受け取り出口に向かうと、またゲラゲラゲラと私に聞こえる大きな笑い声が…。
小学生の子供でもあるまいし、名前が一緒なのがそんなに可笑しいのか?本当に不愉快でした。
失礼なんて言う次元ではありません。
仕事をナメてますね、完璧に。
フロントはホテルの顔。
どういう教育をされているのでしょうか?
9日の朝にフロントを担当をしていた三〜四人に厳罰を与えて下さい。
注意しただけで直るようなタイプではないと思います。
睨みつけてもまだ笑っている人もいました。
安くしたってこの態度ではお客は減ると思いますよ。フロントの態度の悪さの口コミが他にもあるじゃないですか。
改善されていないではないですか?
私は二度と泊まりませんし、下関を利用する仕事仲間にも絶対止めるように話します。
厳罰の内容をきちんとご回答頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル◆インターネット無料接続◆
宿泊者さん
旅行の目的 ビジネス 同伴者 一人 2009-12-15 12:06:27
なんか可哀そうだ。名前だけで笑われる芸人って誰かな?
ちなみに回答はこれ。
下関駅西ワシントンホテルプラザより
過日は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きました事誠に有難うございました。
その節は、私共のフロントスタッフが社会人としてはあるまじき行為の末、大変にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと伏してお詫び申し上げます。
この度の件に携わったスタッフにつきましては、厳しく叱責するとともに、事の重大さを理解させ深く反省させております。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後良い評価を頂けますよう教育指導を徹底致す所存でございます。
また、ご返答が大変遅くなりましたことにつきましても謹んでお詫び申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
支配人 大野 浩一
2010-01-08 17:32:08
「厳しく叱っておきました」って…。本当に子供みたいだな
驚くほどラベルが低いホテルだな。。。
これはさすがにダメだろ
支配人の名前が中野浩一だったらよかったのに
ワシントンホテルにはもう止まらないことにするわ
返事に一月近くもかかるってどうなんよこれ
本名が加藤茶でハゲ眼鏡ちょびひげだったら
オレは笑わない自信はない。
>>722 いるわけねえwwww
本名志村けんで変なおじさんならいるかもしれんが。
以下、この同姓同名で耐えられるかスレになるのか?w
つか、プロなら何があろうと客見て笑ったらいかんな
725 :
列島縦断名無しさん:2010/05/18(火) 17:38:53 ID:Raun21Dp0
茶なら我慢できるけど、ブーは無理だわ。
小島よしおならどうだ?w
これはさすがに宿擁護できないわ
>>717 いっそ回答で「高木ブー様大変申し訳ありませんでした」
とか書いてくれてたら泊まりに行ったのに。
本名で高木ブーだったら、そっちにも問題があると思うぞ
本人なら笑うことはないだろうけど
これは責任者と本人にその場で土下座させるレベルやな・・・
山口県下関西ワシントンプラザホテル...φ(..)
山口ケンカ関西ワシントンプラザ
三宅雪子とか
734 :
列島縦断名無しさん:2010/05/19(水) 10:07:02 ID:L0vzK+ra0
逆に藤原のりことか一文字違いも笑いの対象しかもブスなら一役つくし
壷にはまって思わず吹いちゃったってのは解からなくもないが、
その後フロントで笑い続けずに、せめて裏行って爆笑しろよw
どっちにしろダメだわここ。
このフロントマン、実は名前に爆笑したんじゃないんじゃないか?
この客の格好がすごく珍奇で、名前と全くミスマッチだったとか。
まあ、爆笑するのは客商売としてまずいか、やっぱり。
737 :
列島縦断名無しさん:2010/05/19(水) 11:52:55 ID:L0vzK+ra0
下関駅西ワシントンホテルプラザが後払いの宿なら無断でチェックアウトして
他の宿に移動するレベルのクソ宿だからな
客を指差して笑ってるぐらい最低の宿だよね
いくらクソだからって犯罪まで犯していい理由にはならない
739 :
列島縦断名無しさん:2010/05/19(水) 16:46:34 ID:fNQOTXIg0
お腹を痛めて産んだ可愛い我が子に、茶とかブーとは名付けないでしょ
山口県下関西ワシントンプラザホテルφ(..)
741 :
列島縦断名無しさん:2010/05/19(水) 18:58:30 ID:zwgKbS/90
ここでちょっと流れを変えて
楽天の成田ビューホテルの口コミ
リピーターです。
連泊にて利用させて頂いたのですが、連泊の前日チェックアウトの際、
部屋番号が決まった時点で荷物を部屋に運んで欲しいと要望した所、
¥1000追加で同じ部屋を利用出来る説明は受けましたが、楽天にて
予約済だったので断りました。そのせいだったのか荷物は部屋に
運ばれてなく、要望した事を理解して頂けたのか?頂けなかったのか?
不明でした。本件に対して改めて問合せをしなかった自分にも落ち度はあると思いますが・・・。
ビューホテル初夏のセール♪ 早起きは三文の徳!【朝6:30までチェックアウト限定】 激得大バーゲン
【衝撃プライス 【朝6:30までチェックアウト限定】 シングル】
連泊不可のプランで連泊している奴。チェックイン後か翌朝にでもPCで予約しているんだろうと推察。
742 :
列島縦断名無しさん:2010/05/19(水) 20:35:09 ID:fNQOTXIg0
予約状況によっては客が来るまで部屋を決められないこともあるでしょ
荷物がなくなったわけじゃないんだから書き込みするほどのことでもない気がする
743 :
列島縦断名無しさん:2010/05/19(水) 21:32:39 ID:t0oF8/ly0
投稿者:ジョンコリンズ (女性/20代) 投稿日:2009/12/18
この旅館わんちゃん連れにはヤバイくらい綺麗。
けど部屋のゲージから一切わんちゃんは出してはいけないのが条件なのがかなり痛い…ちゃんとしつけできているワンならだしても全然問題ない気がしたけど、マナー悪い飼い主さんもいるから、ある程度規定つくらないとってのはわかりますね…。
その規定で客逃しはかなりあると思うけど。
わんちゃんオッケー宿にしているのなら部屋のケージからだしてはいけないってのは、それだけで予約激減しちゃうと思います。
わんちゃんと一緒に旅行したいから連れてくわけなので…
ゲージからだせないって…そんな屈辱的なこと愛犬にさせるなら、わんランク下がってもつねに一緒にいれる宿さがしちゃうのがホンねですよね*
でもそれ以外とっても大満足、また行きたい宿です!
途中から犬語になってます。ペット同伴ってどうなのかねえ・・・
ペット同伴可の宿は選択肢から外すよ
偏見で悪いが、ペットより買い主のマナーの方が悪い確率高いし
理不尽なことばかり言うイメージが強いし
>ある程度規定つくらないとってのはわかりますね…。
分かってるなら、おとなしく従えと
×買い主
○飼い主
自分はネコ飼いだが、爪とぎとか目に付く被害がなくても、ニオイとかアレルギーのこともあるからね。
飼っていると気づかない(らしい)けど、ニオイがすごいんだよ。
動物嫌いの人とかアレルギーの人には耐えられないだろう。
動物可の宿とか、借家でも、大抵は古いとか何がしか問題があって、
ペット可にでもしないと誰も利用しないというところが多い。
以前泊まった温泉も、ぼろい旧館の一部の部屋だけペット可で、それ以外の部屋とか
ロビー、フロントなど部屋以外のスペースでは動物はキャリーがら出してはいけないなど、
ま、当たり前だな。
ネコとか犬飼ってる奴でおかしなのが少なくないから、みんなそうじゃないのに迷惑してる。
動物病院連れて行っても、「かわいいネコちゃんですねぇ〜、○○ちゃ〜ん!」とか
やってる獣医みるとアホかと思う。
さっさと注射打てと。
あ、そういえば、それ(営業トーク)しないと怒る飼い主がいるから仕方なくやってたけど、
それが馬鹿らしくてペット相手の動物病院やめた獣医いるわ。
待合室の他の客もウザイ、話しかけてくるな!
こっちは保健所から拾ってきた汚い猫だ。
慣れない環境で犬を指定の檻から出せないというのは、
犬が落ち着かなくてうるさくするのかもしれないな。
そーすると飼い主は落ち着いてゆっくり出来ないだろ。
そんで
>>743の投稿かと推測。
血統書付きも拾ったのも同じペット
見た目で判断する低脳がペットの飼い主をとやかく言うな
旅行にまでペットを連れていこうとするだけでDQN確定だからな
まともな奴はペットホテルとか動物病院に預けて行くわな
だからペット可のホテル=DQNのすくつ
犬を犬と呼ばずにワンちゃんと呼ぶ風潮が気持ち悪い。
>>716 これって本当にフロントスタッフが笑ってたのかな?
ホテル側返答で謝ってるけどそんな事実本当にあったのかな?
この人が統合失調症なんじゃ…?
周りが自分を笑ってるとか悪口言ってるとか幻覚を見たのでは。
>>743 そういう条件は予約前にサイトでは確認できなかったのかな?
予約前にはペットOKとしか分からずに現地でそういう条件を言われたなら
文句書くのも分かるけど…。
獣OKの宿は不潔そうなのでパス。
755 :
列島縦断名無しさん:2010/05/20(木) 01:50:57 ID:aL00mV2r0
>私がまだエレベーターを待っている事に気付かずゲラゲラ大きな声で、名前にさんも付けずに呼び捨てで大爆笑していました。
>は?お客に対して何?と思いましたが、まあそんな事で腹を立ててもと…我慢しました。
これも幻聴なのかな?、この下関駅西ワシントンホテルプラザが救いようのないダメ宿にしか見えない
統合失調症は幻覚も幻聴もあるよ。
まあ実際の話ならとんでもないホテルだけど…
何度もホテルのフルネーム連呼してるのはなんで?
757 :
列島縦断名無しさん:2010/05/20(木) 02:22:40 ID:aL00mV2r0
>>756 そんなに宿を無理やり擁護したいなら自分で
下関駅西ワシントンホテルプラザに松本人志とか山崎邦正とかふかわりょうとか
不自然じゃない有名人の名前で泊まって見ろよ
おもいっきり不自然だろがw
木村拓哉でかんべんしてください
>>757 宿擁護したいわけじゃないよ。
実際の話ならとんでもないって書いてるじゃん。
716のような内容って統質の人が本当に良く言う事だからアレ?と思って。
もしかして755が口コミ書いた本人なの?
幻聴は糖質の典型的な症状だからね。十分に考えられる。
林先生のサイト見ても、言語や作文能力に全く問題ない人が多いからまた怖い。
投稿者:春だね♪ (女性/20代) 投稿日:2010/03/31
部屋は普通な感じでした。スィートにすればよかったカモ。
夜の食事も朝の食事も十分な量でした。クコノミゼリーはあまり食べ慣れない味でした。それから、年配の女性の従業員の方がすこし煩わしかった!
子連れで食事だったのですが、床拭きだして、こんなに汚してぇ〜って。1歳だったら当たり前でしょ?普通、そうゆう事はお客が席たってからやるでしょ!かなりびっくりでした。
次の日はいなかったので和やかに晴天の海がキレイなレストランで朝食で、前日の雪で作った雪だるまを持ってきてくれたり楽しい気分で過ごせた!男性従業員の方々は皆さん感じ良かったです。
全体的には良かったです。部屋風呂は朝方お湯がとめられてたのか水風呂になってて入れず残念でした。朝日が海に写ってキレイでした。
[宿泊価格帯]9,001〜10,000円(大人1人あたり)
秋田のホテル
男鹿温泉 男鹿観光ホテルの クチコミ(苦情)
9月16日に宿泊しました。夕食時、係の方にお茶をついで貰い食べました。
料理の内容は少量で、観光地なのでこんなものかと、お茶をすすりながら細〃と食べ、
食事が終わり部屋に戻ろうとしたとき係りの方が料理を五品(茶碗蒸し、汁物、冷たいうどん、デザートその他一品)
を持ってきました。食事が終って汁物等を持ってくるなんて驚きました。非常に不愉快でした。
翌日フロントにこれらの内容をメモ書きし責任者に渡すようとおいてきました。
男鹿半島の観光は素晴らしかったのに夕食時の対応には残念でした。
宿泊者さん
2009-09-23 15:02:39
酒飲まないからしょうがないんだろうけど、でも食うの早すぎ。
他を見ると食事の評価が極端に分かれてるね、何でだろ?
茶碗蒸しとデザートを同時に持ってくるのは、かなり問題だな
酒のみでも許しがたいレベルw
それはそうと、酒を飲まない人はそういうのが後で出てくるのを
本当に知らない場合も多いからな。中居も空気読んで、酒を
頼まなかったグループには始めに説明しておくべきだな。
食べるのが早い家系はあるよ。うちもすごく早い。
おれは酒を飲むのでゆっくり食べたいけど、みんな
会席料理とか10分くらいで食べ尽くす
766 :
列島縦断名無しさん:2010/05/20(木) 09:59:49 ID:GtlQTj/zO
普通食事(米やら蕎麦等)って最後に出てくるよね??
>>763は最初から食事が出てきたからってこと?
>>759 山口県下関西ワシントンプラザホテルの関係者φ(..)
768 :
列島縦断名無しさん:2010/05/20(木) 11:08:13 ID:CA16DZbb0
その話をするとまた先メシの人が来ますよ
769 :
列島縦断名無しさん:2010/05/20(木) 12:53:05 ID:toYRKVPb0
江頭2:50と申す者ですが、総合失調症とか言われてしまいました。
がっぺむかつきます。
>>753 読み返してみると、確かにそれっぽい文章ではあるね。
>>770 うん。おれもだんだんそう思うようになってきた。
だからホテル側もああいう返事を書いたのかも。
キチガイには逆らわないようにしようって。
772 :
列島縦断名無しさん:2010/05/20(木) 14:10:22 ID:c8ktxKNG0
>>765 違うだろ。
まず、この客は懐石仕立ての食事をしたことがなく、最初に並んでいる料理だけ見て
「こんなものか」と落胆し、酒飲まないからお茶でさっさと食べるものだから、
厨房のほうが追いつかなくて、慌てて残りの料理を持ってきたんじゃないか?
たぶん15分も経たずに食べきったとか。
もしかすると最初から全部出てくるような公共宿みたいなところしか利用したことないのかも。
もっとも係も最初にこの後も料理が続いて出てくると説明する必要はあtったけど。
山口県下関西ワシントンプラザホテルの関係者φ(..)
>>763 全体の品数が分かる献立があればすべて解決。
>>772 あーなるほど。
なんでお茶の話をわざわざ書いてるのか不思議だったけど
先飯でもなく、ただただ今目の前にある料理をお茶をすすりながら食べたんだな。
先飯なら「ご飯を先にください」と言うから、飯と汁物を一緒に出すだろうし
仲居さんも後から出す料理があることも説明するだろうしね。
なんだかどっちもかわいそうだなあ。
お酒を飲まない人にはちびちび持ってこられるのはきついだろうね。
俺もそうだから先飯の人を笑えない。
というか、まずご飯を御ひつで頼む。一人旅でも。
たまに嫌味かと言うくらいお櫃にもって出すところもあるが、意地でも食べきるw
宿側の都合よく解釈して無理矢理宿擁護する擁護厨健在ですよね
>>772 公共の宿でゆっくり料理が出てきて、他のテーブル観察してあと何が出るか推測した事あるよ
高級旅館とかのテーブルに置かれたりする献立書きって、意外に大事なのかもね
メインディッシュの前にお腹一杯にしないって計算も出来るし
もしかしてクチコミ投稿者降臨してる?
780 :
列島縦断名無しさん:2010/05/20(木) 22:06:54 ID:ruuqWKHG0
気がつけば最後は香の物とご飯とお吸い物・・・よくあることだ。
だったらなんとか牛とか出てるときにご飯を頼めばいい話。
しらない人はそれができない。それだけだわな。
781 :
列島縦断名無しさん:2010/05/20(木) 23:17:05 ID:QjKkqfDu0
>>788>>772 男鹿温泉 男鹿観光ホテルでググルとどうやら部屋飯か他のテーブルが見えない場所での食事みたい
少食の人だと先が見えないとメインの前におなかいっぱいにしちゃうよな、なんか自分で一品料理でも追加してないと
>>772 知らないことは聞けばいいんだが、年配の人の中には
飯を先にくれとかいうのをいやしいみたいに思って
言い出せない人がけっこういるんだよな
>>782 逆だよ、早めに飯が出ていておかずが後から出て来たパターン
厨房も思いのほかテーブルのスピードが速いから
茶碗蒸しとデザートを同時に持ってこざるえない状況だったみたい
仲居が一言後で汁物とデザートお持ちしますと言えば済んだのかも
一声かけても聞ちゃいないおバカちゃんの可能性は否定できないけどw
784 :
列島縦断名無しさん:2010/05/21(金) 10:27:21 ID:iKowKcdxO
しかし何でデザート出て来ない内に食事終了と思って席を立とうとしたのかしら
デザートなんか出てこないと思ったんじゃないの?
旅館によってはそういうところあるじゃない?
●夕食は10品程度の和食膳
三重県の観光ホテル
志摩ビーチホテルの クチコミ(苦情)
食事は冷たいし量も少ないし食器の汚れは落ちてなく散々だった。
仲居は忙しいフリしてサボってばかりで正座しないで脚崩して話し込む。
客室露天はお湯の温度が安定しなくて大量の虫。到着してすぐに入りたかったのに自分で蛇口ひねって入れろとの指示。
温泉ではなかった。誕生日だと前々から言ってるのに何もサービスなし。こんなホテルは初めて。
仲居は鉄板焼きな貝の汁を全部こぼしたのに謝りもなしに貝が生きてるからだとか言い訳してた。
布団の上げ下げの時間も聞いて来ないで勝手にひいて勝手に下げられた。
値段だけべら棒に高くて散々なホテルだった。二度と行く事はない!こんなホテルは今までで初めてだ!!
ホテルの口コミ苦情は参考にするもんだ…。せっかくの誕生日が最低の思いでになった。
【ご利用の宿泊プラン】
お得に露天風呂付客室に泊まろう【夕食はお一人様伊勢海老1匹付睡蓮の膳】
露天風呂付客室・オーシャンビュー
宿泊者さん
旅行の目的 レジャー 同伴者 恋人 2010-05-06 13:11:14
志摩ビーチホテルより
この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。
遠方よりお越しいただいたにもかかわらずご期待に副うことが出来ず申し訳御座いませんでした。
お誕生日につきましては御宿泊日がお誕生日当日になりますとご用意させていただくのですが
三日後、ということでたので特にご用意はさせていただいておりませんでしたが・・・・・
また担当させていただきました仲居につきましては 度重なる不手際が御座いました事 深くお詫び申し上げます
大変申し訳御座いませんでした。 また 機会が御座いましたらご利用くださいませ。
2010-05-08 14:51:08
この投稿者の誕生日は三日前から始まる大イベントらしい。
誕生日イベントはともかく、中居が貝汁をひっくり返した上
「貝が生きてるからだ」なんて意味不明なことを言った方が問題だろ。
本当にそう言ったのならの話だが、精神病院に連れて行った方が
良いレベル
ホテル側の回答が上手だね
これで三日後の誕生日でごねたことがあきらかになり、
他の苦情もホテル側にも言い分があるんじゃね?的な印象を与える
旅館「お客様は3日後にお誕生日を迎えられるそうで、いささか早くはございますが
当館のほうで、お誕生日のプレゼントをご用意させていただきました。」
客「まあ、うれしい。何かしら」
旅館「実はこの日、偶然ではありますが他のお客様より当館にワカサギの差し入れ
がございまして、本日はこのワカサギの天ぷらを当館よりプレゼントさせていた
だきます。どうぞご賞味くださいませ」
誠に申し訳御座いませんでした。
また機会が御座いましたらご利用くださいませ。
高木ブー様のご来館従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。
792 :
列島縦断名無しさん:2010/05/21(金) 15:24:54 ID:OYLnHO6H0
昔、「悪魔」って名前を子供に付けようとして、行政と裁判になった親がいたけど、
ブーも行政指導されるのかな?
楽しいスレになってきましたね。
794 :
列島縦断名無しさん:2010/05/21(金) 15:47:05 ID:jezGSzLE0
>>792 あの親、その後麻薬だかでつかまったよね
795 :
列島縦断名無しさん:2010/05/21(金) 15:54:47 ID:OYLnHO6H0
萬子は大丈夫なのにね。
山口県下関西ワシントンプラザホテルの関係者必死ワラφ(..)
毎度もしもしで書き込んで、どっちの方が必死なんだ?
終わった話をいつまでも・・・あっ失礼、高木ブー本人様でしたかwww
三日後とか糞客だな
799 :
@bero:2010/05/21(金) 19:18:52 ID:iNiqsfdA0
>>797 お前にレスしてねえだろ黙ってろ山口県下関西ワシントンプラザホテル関係者ワラ
統失ワラ
統失のやつは粘着質で必死にもしもしでレスする・・・とφ(..)
>>801 2ちゃん見てる暇あったらロビーのDQNを教育してこい糞宿従業員ワラ
失礼 お前がDQN本人だったなワラ
携帯基地外はそろそろ営業妨害だろwww
山口県下関西ワシントンプラザホテル関係者ID変えて必死ワラφ(..)
ID: ANxEg6KWO
お前、もういいから消えろ。
って、そろそろお前のIDも変わるけどな。
>>805 そういうところは基本的に現場仕事の出張が泊るんだろ
建物よりもレトロ自販機が重宝されてる場所なんで、まちBBSにでもいって地元民に聞いてこい
1000円休憩あるから連れ込みで入った地元の奴はけっこういるんじゃないか?
今時ワラなんて使う人いるんだ…
810 :
列島縦断名無しさん:2010/05/22(土) 01:59:34 ID:kYW0HO0o0
昨日、病院で長谷川京子さま〜って呼ばれてたから、えっ!
とキョロキョロしたら、おばあちゃんだった。
812 :
列島縦断名無しさん:2010/05/22(土) 02:13:19 ID:gfdKXnvG0
でも誕生日と言われたら自己申告とするほかないんじゃないか?
誕生日プランか何かできちんと明示(チェックイン時に免許書等確認)しない限り。
でもいるんだよね。俺、春まで温泉旅館に勤めていたが客のほうから
「今度○○の記念日で行くんです。宿のできる範囲でなにかしてもらえません?」
最後の一言が余計だよなといつも思った。
813 :
列島縦断名無しさん:2010/05/22(土) 02:20:06 ID:gfdKXnvG0
>>813 4〜5パターンぐらい用意して使いまわせばよかったのにw
自分は客の声は見ても、ホテルの回答はあまり見てないな。
定型文みたいのは多いし。
>>716 のカキコ主がキチガイで、しかも延々と携帯から粘着している
というのがそろそろ明らかになってきたな。宿もご愁傷様なこった。
宿からの返信に顔文字やら記号やら(★とか♪とか)使うとこって、どんなに評価高くても泊まりたくない。
仕事なのにふざけてるっぽいし、ちょっと苦情きたらムスっとしそう。
遊びの延長で仕事してて、自分は誉められて当然っていう意識の奴が
ビジネスにも顔文字使うっていうイメージがある。
>>816 >返信に顔文字やら記号
>ちょっと苦情きたらムスっ
まさにこういうとこ知ってる
そしてなぜだか似たような文体のホメホメ口コミが多い
山口県下関西ワシントンプラザホテル(笑)
最近の女子は♪や顔文字がないメールは「怒ってる?」とかなるらしいから、
口コミへの回答でも使わないと、対応の悪い宿だと思われるんじゃないか。
携帯は全規制でいいんだけどな。
そろそろ荒し行為で報告してくる。
821 :
列島縦断名無しさん:2010/05/22(土) 11:58:19 ID:FYmGLnSVO
携帯全規制で良いなんて酷いや…
携帯だと個人特定されるのにな。
何事もなければただのキチガイ、最悪2ちゃん規制ですむだろうが、
もし仮にこのタイミングでたまたま会社更生法適用とかなったりしたら、
営業妨害行為としての管財人から誹謗中傷として訴えられるだろうなw
>>816 堅苦しく冷たい印象になり勝ちなビジネスメールに温かみを出したくてやってるのが多いと思う。
シティホテルとか高級旅館では見たことないが、ペンションとか10k前後の旅館や民宿に多い気がする。
そういうとこは客との密着度も高くて、自分もあまり選ばない。
>>822 ところでロビーのDQNの教育は終わったのか?
EqUuCIP10涙目ワラ
ID: XW640kDaO
はいはい、わかったわかった。
だから、もういいから巣に帰れ。
>>826 自動回答システム「返信君」のバーションが低いんだよ
>>826 2/14の苦情への返答も><と★で返してるし
嫌みったらしくて残念な対応
宿側も仕返しは必要だよなイタ電とかネットで中傷とか
投稿者:りぇっち (女性/30代) 投稿日:2010/05/18
四回目の利用です!!今までも、色々と、旅行へゎ、行きますが、同じ所に、泊まるコトが、ないのに、このお宿だけゎ、また、行きたいと思う宿で、ホントに、いつも、嬉しいもてなしに、彼共々、喜んでます!
少々、嫌いな食べ物が、多く、始めに言っていたので、それにも、しっかり対応して下さり、ホントに、嬉しかったです。ホントに、とにかく、朝夕共に、ボリューミーで、お腹も、大満足でした☆
ただ1つ、露天風呂の件で、ちょっとありましたが、しっかりとした、丁寧な対応をして下さり、ホントに、いつ来ても、和む宿でした!!また、こちらへ、行く際にゎ、お願いしますです!!
読むのゎ、ホントに、疲れました☆
なんかぁ、ホントに、とにかく、頭悪そぅです!!
>>831ゎ30代なんだぁ
それゎ、ぉどろきですぅ
ああ!だめだ!どれを小文字にしたらいいかわからん!
こんな30代のりぇっちさんと彼氏さん<)☆ミにウザがらず
リァルで丁寧な対応してくださったホテルのみなさんに
アタシゎちょー感動シマシタァァァァァ(>▽<)r
(ノ´∀`*)ぢゃーねー
835 :
列島縦断名無しさん:2010/05/23(日) 21:32:28 ID:6LKpqkHZ0
wwwww
openしたばっかりのとっても綺麗なhotelでした☆
水族館ゃ市場にも近く(私達は行ってませんが…)立地も良ぃです♪
大浴場も深夜まで入浴可、早朝も可なので温泉大好き!!な私は本当に大満足でした♪
ただ、大浴場のゴミ箱に私が捨てたゴミが、朝まだ残ってたのが、少しだけ残念でした。
脱衣場等も綺麗にされてましたが、掃除ゃ点検など『何時に誰がした』とか宿泊客にもっと解ると、さらに快適で良ぃと思ゎれますょ。
セキュリティーもきちんとされてて、大浴場の入口には貴重品ロッカー、女性側の入口にゎオートロックが設置され、フロントで受け取った数字を入力しなぃと、中に入れなぃシステムになってるので安心。
温泉にゅっくりっかれなぃ様な忙しぃ方も、ぉ部屋にシャワーブース(S&R&BS完備)と別に独立洗面台がぁるので、湿気がこもった状態で身仕度しなくて済むので便利ゃと思ぃます。
ぉ部屋はbedが大きぃ分狭くなるのゎ否めなぃけど、その分cover出来る所が沢山ぁるので全然気になりません。
車で行くと駐車場代が別途1日¥700掛かりますが、朝食ブュッフェ&温泉大浴場が付ぃて1人¥4000は格安でした!!
又下関に来る事がぁれば絶対利用します♪
スタッフの方も気持ちの良ぃ素早ぃ対応をして下さぃますし(絆創膏くれた方ぁりがとぅ)こちらに泊まって本当に良かった。
良ぃ思ぃ出を有難ぅ♪♪♪
書いてることはまともなのに、文面がちょっと痛いこの方も30代。名前は別人でしたけど。
この年代から、変な小文字は普通なんですかね?
837 :
列島縦断名無しさん:2010/05/23(日) 21:59:27 ID:bFPDjdRO0
なんでみんな「口コミ」なのにその宿の宣伝?するのかねえ。
例えば
>水族館ゃ市場にも近く(私達は行ってませんが…)立地も良ぃです♪
大浴場も深夜まで入浴可、早朝も可なので温泉大好き!!
>温泉にゅっくりっかれなぃ様な忙しぃ方も、ぉ部屋にシャワーブース(S&R&BS完備)と別に独立洗面台がぁるので
>車で行くと駐車場代が別途1日¥700掛かりますが、朝食ブュッフェ&温泉大浴場が付ぃて1人¥4000は格安でした!!
「口コミ」なのに説明している人多い
宿泊時期: 2010年05月
投稿者 (女性/20代) 投稿日:2010/05/14
せっかくの初めての友達の旅行だったのに・・・初日雨が降ってぃたにもかかわらず仲居さんの不親切な対応・・・普通傘持って
出て来るでしょ・・・・女将が居なぃのか挨拶も無し・・・・誰がなんなのかすらわからなぃ・・・部屋もすごぃタバコの臭ぃ・・・旅館の
裏の露天風呂まで行く道は旅館のガラクタ?置き場みたぃな所を通らされる始末・・・・部屋のポットの中はカルキ(白ぃカス)
浮きまくり・・・心配でお茶も飲めなぃ!気になってご飯の時のケトルの中もみたら何か沈殿してる・・・気になってこっちから
聞ぃたら井戸水を使ってるらしくそれのなんちゃら・・・こすか説明してもらわないとわからなぃです・・・・布団もぃっ敷くか
わからなぃ・・・勝手に入るんですか?みたぃな、こっちから質問しなぃと何もわからなぃ旅館でした・・・ぁげくの果てに
忘れ物をして電話したら調べるので5分ぐらぃしたらかけなおしてとか・・・二度といきません!!
[利用した宿泊プラン]★山菜信奉者必見★本館宿泊♪美味しい山菜ご膳プラン
[宿泊価格帯]11,001〜12,000円 (大人1人あたり)
秘湯を守る会なのに比較的安い宿なんだね。
1万円ちょっとで女将の挨拶や仲居のカサを期待するのもどうかと思うが、20代でギャル語使いでも
高い宿泊まり慣れているのかな。
その割には布団敷きに勝手に入ってくるのかとか。逆に説明するような高級宿しか知らないのか。
だから電話は客の過失と身勝手なのに宿からかけ直してくるのが当然って反応なのかな。
初めての友達の旅行ってあるから、たぶん、
自分で(or友達と話し合って)旅館を選んで泊まったのは初めてで、
普段は家族旅行で高級旅館に泊まってる、スネかじりお嬢様なんじゃね?
いつもは親が旅行代を支払っているから、そういうきめ細やかなサービスを受けるには
どれくらいの価格帯でないといけないのかわかってないんじゃないかな
ある意味、ただの世間知らずのような気がする
尼のレビューなんかでも、「レビュー」のはずなのにですます調で宣伝文書いてる人多いよな。
841 :
列島縦断名無しさん:2010/05/24(月) 03:01:10 ID:xFAcTPTSO
宣伝や説明口調の人は、読書感想文に感想を書かないであらすじ書いちゃう系の人とみた!
中の人と疑いたくなるけど
>>841 >あらすじ書いちゃう系の人
ワロタ!
いたよねえ、こどもの頃。
大いにあり得ると思います。
今の若い人は安い値段で最高のサービス受けるのが当たり前だと思ってるからな
そりゃ金使わないわなぁ
フロントの対応最悪!!!
こっちが悪いのかもしんないけど知らなかったし
泊まり客以外部屋に入れるの禁止なら最初にいうべき。
出てってもらうことになるとか客に対していうべきことじゃないでしょう。
もう二度と泊まることはない。
お前がデリヘル呼ぶからだ
社会人のくせしやがって
会社に苦情入れてやりたいよ
先週の「恋のから騒ぎ」で、先にシングルの部屋にチェックインして
あとから彼女を部屋に入らせるセコイ男の話が出てたな
つまりデリへry
ってことすか。
投稿日:2010/05/11
幼児1名(食事つき)同伴で宿泊と申しこんでいたにも関わらず、まず、夕食が手違いでちゃんと出て来ず、乳児もいたため追加で料理を注文しようとしたら
通常の夕食時間にも関わらず一切対応できないと言われました。さらに、翌日の朝食は食事つきの幼児の分が付いていないと言われ、追加注文も対応できないと
言われました。(子供にご飯を食べるなということでしょうか。)また、ゆかたは2 人分で5000円と非常に高かったです。ハイグレードといろいろなところで
評価されていたため非常に楽しみにしていただけに非常に不満が残りました。乳幼児同伴では宿泊すべき宿ではないと思います。
返信日:2010/05/23
御不快な思いをおかけして大変申し訳ありません。
乳児のお子様安全を考慮した結果、予約時に準備させて頂いていた幼児向けのお食事はお出しできないと判断しました。
また、対応した者の話ですと、追加注文のご案内はさせて頂いたようですが、料金の問題でご注文にならなかったと伺っております。
浴衣に関しても、当坊では、本来の日本製品の良さを感じて頂きたいという思いから、本物の伝統的木綿を使って注染しているため、
手間暇と費用がかかっております。そのため特別にお譲りする際には、申し上げた料金がやっとでございます。
また、その他の追加のサービスを無料で提供するようにとのご要望を頂きましたが、同様に、可能な限り最高の料理やサービスを
お客様にご提供したいという思いがあり、その分手間暇がかかっておりますので、お断りせざるを得ませんでした。
何卒ご理解賜れば幸いです。
貴重なご意見ありがとうご座いました。
投稿者のコメだけ見ると醜い宿だなと思うけど
宿側のレス見ると逆に同情したくなってくる。
投稿者これ見て発狂してるだろうな。
浴衣のレンタル5000円って高いなあって思ったけど、
売り物なら5000円くらいするよね。しかも2着なら(´・ω・`)ショボーン
>>847 宿側の
乳児のお子様安全を考慮した結果、予約時に準備させて頂いていた幼児向けの
お食事はお出しできないと判断
の部分はどういう状況なんだろう? 他の部分から判断するとこれも客側に非があるんだろうけど。
850 :
列島縦断名無しさん:2010/05/25(火) 15:15:40 ID:cE5KyMKQO
2人分5千円で浴衣買えるなら…良心的じゃないかな
しかし料理が用意出来ないって何でだろう
離乳食の月齢の子に海老フライやら刺身は無理だろ…みたいな?
なんかモヤッとするなあ
宿が「準備出来ません」じゃ困るだろ。
なにも出さないって事なら、そりゃ客は怒るだろ。
この宿は「自分の宿のプライド」優先で、客の事は二の次って
ところじゃないの?
おれなら行かないね。
852 :
列島縦断名無しさん:2010/05/25(火) 15:31:18 ID:cE5KyMKQO
>>851 でもさ、幼児で申し込んで乳児来ちゃったみたいだから宿もちょっと困ったんじゃない?
それとも乳、幼児で子供2人だったのかな。
サービスを無料で提供させようともしてたみたいだし…
いずれにしてもモヤッとするわ〜
どっちもどっちの気が
まず乳児の安全を考慮ってのが意味わからない
結果的に予約してあった分の子供の食事は提供しなかったんだろ
まあ乳幼児は親の食事を取り分けるのが普通だから問題ないけど
でもその分ご飯の量を増やしたり、食器やデザートをサービスしたりってのはよくやってること
そんな安いことで顧客が満足するなら普通そうすると思うけど
少なくとも自分で言ってるような「最高のサービス」では無いことは確か
客側も典型的なDQNだがな
幼児1名で予約しといて実は乳児も居たり、食事も無料サービスしろぐらいのことを言ったんだろ
その上浴衣が気に入ったからくれとか諸々要求されて、宿側も感情的な対応をしたんじゃね?
>>847 > 幼児1名(食事つき)同伴で宿泊と申しこんでいた
> 乳児もいたため
乳児”も”だから二人の子連れだったんじゃでしょう。
それにしても想定外の乳児がいたために出せない幼児料理ってなに?
想像もつかない。
乳児と幼児は違うだろ。
多分、この親は乳児で申し込めなかったから幼児としたんだろうな。ところが旅館は
てっきり幼児だと思って幼児用の食事を用意した。
乳児だったら親が離乳食を持っていくもんだよ。
いくらなんでも基本大人向けの料理を作っているところへ離乳食も作れとは無茶だ
ろ。
856 :
列島縦断名無しさん:2010/05/25(火) 16:02:26 ID:cE5KyMKQO
ググってみたら赤ん坊連れて行ける雰囲気の宿じゃなくてワロタw
>乳児のお子様安全を考慮した結果、予約時に準備させて頂いていた
>幼児向けのお食事はお出しできないと判断しました。
どちらかにアレルギーがあって当日申告されたんじゃない?
ググってびっくり
40代パパのクチコミだった
てっきり育児ホルモン分泌中の若いママの若気の至りかと思っていた。
幼児+乳児で申込んだ
↓
実は乳児+乳児ですた
↓
しかもアレルギー持ってます。当日言ったけど対処できるっしょ?
↓
なんでダメなんだよ!浴衣買い取り2枚で5000円!?たっけ!お詫びに他の
サービスは全部無料にしろよな!(40代男性)
かと思ってた
863 :
列島縦断名無しさん:2010/05/25(火) 19:57:40 ID:9MVKg/CA0
良く読めよ。食事もこいつがお金が惜しくて断っているんだよ
訂正
幼児+乳児で申込んだ
↓
実は乳児×2ですた
↓
しかもアレルギー持ってます。当日言ったけど対処できるっしょ?
(「お子様の安全を考慮した結果」という一文からの憶測)
↓
え、追加注文扱い?料金発生?ならイラネ
↓
子供の朝食も追加料金だあ?子供に食わせる飯はねえってか!
浴衣買い取り2枚で5000円!?たっけ!日本製がどうした!手間暇がナンボのもんじゃい!
お詫びに他のサービスは全部無料にしろ!出来ねえだと!?
乳幼児同伴では宿泊すべき宿ではないと思います!キリッ(40代男性)
でいいのかな
第一子:てっちゃんは幼児で予約、宿は乳児認定
第二子:乳児
年子で二人とも乳飲み子?
家に居ようよ
>>857 ↓こういうことなのかもね。
> また、対応した者の話ですと、追加注文のご案内はさせて頂いたようですが、料金の問題でご注文にならなかったと伺っております。
他にも色々無料にしろと言ったけど聞き入れてもらえなかったのでこんな口コミに。
おそらく提供しなかった幼児の食事について返金してるんじゃないかな。
でなきゃこの人は、まずその事を書いてるはず。
>>857 ↓こういうことなのかもね。
> また、対応した者の話ですと、追加注文のご案内はさせて頂いたようですが、料金の問題でご注文にならなかったと伺っております。
他にも色々無料にしろと言ったけど聞き入れてもらえなかったのでこんな口コミに。
おそらく提供しなかった幼児の食事について返金してるんじゃないかな。
でなきゃこの人は、まずその事を書いてるはず。
>>469 布団上げる時間であっても
マンが一にオマンコしてるかもしれないという
可能性を予見しなければいけないご時世にポイズン
二重投稿すまそ。
ググってみたら、乳児って1歳未満を指すらしい。てことは、乳児×2というのは
考え難い。多分幼児+乳児で言葉上は合ってる。
ただ、離乳食は1.5〜2歳で卒業するらしい。ということは、例えば5ヶ月と1歳4月
とかの兄弟だと、上の子もまだ離乳食だから、固形食ではこんにゃくゼリーの二の舞に
なる可能性がある。
アレルギーだけが危険性じゃない。
>>866に同意かも。
しかしすごいな。「夕食が手違いでちゃんと出て来ず」でググったら、
このスレ1番、クチコミが2番で出てきたw
873 :
列島縦断名無しさん:2010/05/26(水) 00:49:55 ID:BWISngEq0
どうにしろ、メニュー的になにかあったんだよね。
幼児+てっちゃんで予約
↓
幼児+てっちゃん+乳児だった
↓
乳児がいると何らかの危険があるため、
食事出さず
てっちゃん+大人もう1人+幼児+乳児なら
出してかもしれんね。アレルギーじゃないなら。
さっきから出てる「てっちゃん」て何かと思ったら御名前でありましたか。
875 :
列島縦断名無しさん:2010/05/26(水) 01:34:43 ID:nQrEleT60
>最悪の一言です。 1階にテーブルが何個かあったのでコーヒーでも飲めるのかと、チェックイン早々に
1階に下り、フロントの女性に尋ねたら「はぁ?」と言うような顔で地下のレストランが閉店したので出せないと
の返事。(まだ3時なのに)しかし奥から先輩らしい方が出てきて、部屋までお持ちしますとの事。ここまでは
まだ我慢できたのですが、コーヒーを待つ間にお茶を飲もうと、部屋置きの湯沸しポットからお湯を出したら
何やら茶色い色・・。ポットの上蓋を取り中をのぞくと
相当期間洗っていないのか、茶色いカビのような藻のような浮遊物だらけ。すぐにフロントに電話したら専務と
名乗る男性が相当たってからお詫びに来たものの、ポットの中身を見た瞬間に「アクですね・・」と一言。
アクじゃ絶対ないし、仮にアクにしても毎日洗ってたら、水槽の腐った水のように浮遊物だらけにならないでしょ・・。
専務は手違いと言っていたが、あのポットだけ何ヶ月も洗浄していないと言う事は考えられないので全ての
部屋がそんな事ではないかと想像し、とてもこんなホテルで食事や温泉に入る気にならないので帰りますと
告げると、ポットを手にぶら下げたまま2階のエレベーターのところまで着いてきただけで、ただ「すいません
でした」とまた一言だけ。フロントも誰もいないまま、結局誰一人も玄関や駐車場までお詫びにも来ないままで
怒り心頭で帰りました。こんな不衛生で不親切で接客がなっていないホテルがあるのが不思議です。
食事込みで1人約2万のコースで予約を受けておきながら酷すぎる対応でした。もらうつもりはありませんが、
足代も出さず心からのお詫びも無し。もう当然行く事は無いのですが、佐賀の観光組合へもクレームを出すつもりです。
「足代も出さず」って何様?旅館から「ぜひ来て」と言われたわけじゃないんでしょ。
常識ある大人ならこんな宿に乳幼児を連れて泊まらないな
このクラスの宿なら未就学のガキは受け入れ拒否したほうがいいんじゃね
ガキの飯も中途半端なものを宿が与えて死なれたら宿はたまらんから拒否する罠
>>875 そのクチコミの宿 旅亭 新や はまだ存在してるのか?
投稿日:2008/12/21で、楽天他から予約もできないし
うちのポットには湯垢がたくさん浮いてるけどな。
ホテルや旅館のポットは中身を確認しないと怖くて使えないのは確かw
>>872 それでぐぐってキャッシュを見ると、違った返答を返してた
苦情が来て変えたのかな
返信日:2010/05/17
私どもがお詫びを申し上げる際に「御不快な思いをおかけして申し訳ありません。」と申し上げる事があります。
私どもの記載の仕方が悪いのか、お客様が取り違えられている事もあります。しかし不愉快な思いをされた事は間違いがないので、その様にお詫びを申し上げています。
小さなお子様連れでお越しの場合。あまり手がかからないから、ほとんど無料にして欲しいと要望されるお客様と、お金を払うから小さくてもちゃんと一人前に扱ってほしいというお客様が居られます。
万一、火災や事故でお客様にご迷惑をおかけする事態になった時、代金を頂いていないから責任はないと言えるでしょうか?
宿にもお客さま方にも色々な考えの方が居られます。
私どもは、小さな紳士淑女のお客様は大歓迎です。
その一つの証として、有馬玩具博物館を開き、お子様から大人まで楽しんで頂ける施設を、ご宿泊のお客様に無料でご覧頂いております。
>>880 GJ
どうやらダビデ並のDQN宿だったようだな
火災や事故の時責任負わされるから、子供からも金を取りますって
いったいどういう理屈なんだよ・・・
要するに行儀の良いガキなら大歓迎してまして
その証拠に玩具を置いてますって言いたいんだろ
てっちゃんにも味方がいることが証明された
宿側の意見も筋が通ってるだろ
というか、ある程度以上の宿は子供は宿泊不可でおk
連休に行った旅館でも、中庭でガキを放し飼いにしてるDQN親がいたから即フロントに苦情を入れたよ
>>880を見ても夕食が出なかった理由がわからない。
宿代を無料にして、でもメシはちゃんと出せって要望だったんだろうか?
ここまで書くのならそういう要求があれば書いちゃうと思う
>ゆかたは2 人分で5000円と非常に高かったです
これだけでこの客の程度がじゅうぶん推測できる
ホテルで着心地の良かったパジャマなら買って帰ったことがあるけど
1万ほど払ったな。てか、浴衣買って持ち帰ってもアイロンかけるの
大変だと思うけどな。
>>884 幼児で申し込まれたが、来てみたらまだ乳児だったから幼児仕様の飯で
喉でも詰まらせたりしたら危険だから出せないので幼児の食事分は料金から引いた。
だったら離乳食出せと言うから有料になると話したら、それは出さないと言うので話しは振り出しに。
だったらあれやこれや無料にしろと言われて、それはできないと返事したらてっちゃん爆発。
ってことじゃないのかな。
てか、浴衣買い取ったのは本意じゃ無かったって事は無いかな?
ありえないほど汚したから買取を言われたとか、
あまりにセコい客だからチェックアウト時に即、部屋の備品チェックしたら無かったとか…。
クチコミ見に行ったらわかった。
「すき焼」or「シャブシャブ」プランで鍋や火を使うから
小さい子には危ないと判断されたわけか。
でもそうすると朝食が出ないのはなんでだろう。
夕食を出せなかったことから食事なしの料金になり
朝食も出せないって事かな?
デパートでパジャマ物色したら目ん玉飛び出すほど高かった
てっちゃん (男性/40代)のプロファイルができないかと検索してみたけど、
もしかしてこの属性の人何人かいるかな?
北海道泊り歩いてる人と、大山常連の人と、関西出張の多い人。
北海道泊り歩いている人は、昨年9月にステーキを食べる娘と3人、
今年5月には子供「たち」と一緒に泊まってるけど、これ別人かな。
でもどれも、書いてることも言葉遣いもマトモだな。
ホテルとかのは一般的に売ってるものより作る数が知れてるから
単価が高いんだよな。
てっちゃんはモンスターペアレンツになりそう
>>875級のおかずがあるのに
華麗にスルーされるほどのてっちゃん人気に嫉妬w
2二分で5000円ってTシャツじゃあるまいし、ゆかたってそんなに安いのか。
というのはともかく、
文章には表れていないような酷いやり取りがあったのではないかと推測される。
クレーマーに対して宿側が制裁を加えたとしてもそれは非難できないのではないだろうか。
ダビデの発狂ぶりが凄い。もうここに貼る気もおきないぐらい。
嫌〜な気分になりたい人は見てみてください
そうおっしゃらずに貼ってくださいよ。
ダビデじゃなくて大阪のホテル。
犬鳴山グランドホテル紀泉閣の クチコミ(苦情)
素泊まりプランで20時過ぎにチェックイン。 まず苗字が間違って記入されていた。
素泊まりなのに明日の朝食時間を尋ねてきた。 次の朝、食事会場に行くと、素泊まりプランの方は朝食がついていません(正論)と中居さん。
フロントに確認をさすと 遠い所から初めて来て下さったので今回は、サービスいたします。とフロントから解答がありましたとの事。
チェックアウト時に 朝食代金を採られた。
これっておかしくないですか。
宿泊者さん
旅行の目的 レジャー 同伴者 その他 2010-04-10 21:26:02
うん、おかしい。
901 :
列島縦断名無しさん:2010/05/27(木) 10:27:16 ID:gkhze6JXO
ダビデは言いたい事はが解らんでもないが…
返信に他の客への愚痴やワインを注文しろ的な事、欧米の客は何たら等を書くなよと
すごいの見つけた。千葉のホテル。
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタの クチコミ(苦情)
ルームサービスを頼んだ部屋の前で、運ぶ準備をしてるキャストに何気なく世間話のように『ルームサービスって高いですよね〜』と話しかけたら、
その男性職員に『はっ?そんなの知らねえよ。文句ならミッキーに言えよ』と言われました。
凄く腹が経ったし、幻滅しました。25日の夜、3440部屋に夜11時30分過ぎにルームサービスを運んだキャストです。
【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン(宿泊のみ)
ヴェネツィア・サイド スーペリアルーム(喫煙)
ねこじろぅさん(1件) [20代 /女性]
旅行の目的 レジャー 同伴者 恋人 2010-02-26 09:28:26
ミッキーに言ってもダメだと思うが…
>>900 そこのホテル、女性限定だけど「ゆかたプレゼントプラン」があるな。
てっちゃんに教えてやりたいw
>>900 その客はなんで食事会場に行ったんだ?素泊まりプランなんだろ?
時間を聞かれたってのこのこ有料の朝食に足を運ぶ方がマヌケだろ
>>903 俺がこの女の同伴者だったらその場でホテルに怒鳴り込むレベル
>>900 ワロタ
こういうの好きだw
>>903 ミラコでこれはショックだろうなあ
高いですねと言うほうもどうかと思うけど
908 :
列島縦断名無しさん:2010/05/27(木) 11:41:13 ID:gkhze6JXO
>ルームサービスを頼んだ部屋の前で、運ぶ準備をしてるキャストに
これ自分達が頼んだんじゃなくて余所の部屋前じゃないよね?
っつーかこんなキャストに給仕して欲しくないし気分悪いから私だったら下げてくれって言うレベル
勿論その場で即クレーム入れる
職員はもうねずみーに喰われていなかったことになっているはず
>>908 なに言ってんだ?
ルームサービスも頼めない貧乏人が他人の部屋に運んでるキャストにイヤミ言って切れられただけ
でも、ミッキー分の付加価値税も入ってるだろうから
ミッキーに言えよ!は、あながち間違いじゃないだろw
>>900 それぞれの部署が勝手に判断してやっとるな。
ソ連のホテルかよ。
ここでこれだけ盛り上がったんだから宿では
未だにてっちゃんの話題で持切りかもしれないな
>>900 朝食を聞かれた時に「素泊まりです」って言わなかったのかな?
まあなんか変だなと思いつつ答えちゃって、行ったら正論w言われて
無料サービスのはずが有料になってたらそらおかしいけどねw
>>900 従業員の連携がとれてないんだろうけど、まぁありそうな話。
「朝食代金を採られた」って払っちゃったのか。折れなら小一時間クレームするけどまぁ客も良い客だ。
>>903 プロ意識が足りないと思うけど、よほどイライラしてたんだろうな。
人間だものそんな時もあるさ。水に流そう。
>>898 ダビデ見てきた
これなんか1行目からケンカ腰で、返信内容も基地外じみてて怖いくらいだ
投稿者:優3ママ (男性/30代) 投稿日:2010/05/05
とても静かで、リッチ条件は、良かったのですが・・・
子供用のお料理があれば、良かったです。
それと、せっかく露天風呂があるのに、虫がいたり、ゴミがあって入れませんでした。
お風呂自体は少し熱めですが、とても良かったです。
返信者:フランス料理旅館 ダビデの館 返信日:2010/05/10
露天風呂にゴミが浮いていた事で鬼の首でも取ったかの様にここぞとばかりに書いておられますが、
今落ちているのはモミジの種子だと思います。
此の新緑の時期と秋の紅葉の頃は毎日湯を抜き替え、
その上チェックイン前に掬い取っても防ぎ様がありません。
中にはもっと入っていたほうが風情があっていいと言われる方もおられ、
ゴミと捉えるのか風情と捉えるのか人の感覚の差、或いは人の経験から来るものと思っています。
モミジは露天に彩りを添えていますので負の面ばかりを強調しないで頂きたいと思っています。
お子様料理に付きましては事前に相談を受けた場合はメニューの中から選んで頂いたり、
或いはパスタを希望されたり、又は此の超得プランを利用される方もおられます。
此の日贅沢プランのお客様がワインを何本も空けられましたので接客が充分ではなかったかも知れません。
又、ご主人の終始塞いだ様子が気懸りでした。
ご利用有難うございました。
>>917 一行目からハイテンションで、その後徐々におさまっていくのがおかしい。
返信はこんなんだけど、行けばいい宿だったりするのかな。
わざわざ「鬼の首を・・」なんて言わずに、モミジの話だけすれば、
共感してやってもいいのに、不必要にけんか腰なんだよね。
「超得プラン」「贅沢プラン」と差別するところは、相変わらずだなあ。
いやなら、「贅沢プラン」以外受付停止にすりゃいいんだよ。
>>917 ご主人の終始塞いだ様子が気がかりワロタw
贅沢プランの客がワインを何本も空けた事を書く必要はあるのかw
意外と客の細かいとこまで気にしてるんだなw
結局はカネカネに終始してるのが嫌悪感を催すんだよ。
安いプランで客を釣ってるくせに、高いワインを空けろとか肉の原価がどうだとか、
ほんと下劣な人間性だよ。
もうすぐ終わりそうだけどこのスレ最近知って
最後の方のワシントンホテルとてっちゃんだけでも相当笑わせてもらった。
投稿者:ラナ (男性/70代) 投稿日:2010/04/01
ツインルームで申し込みましたが、トイレが「ウオッシュレット」でなく
「痔」の症状の為、大変苦労しました。今時地方のビジネスホテルでも完備しているのにお粗末の一言です。聞けば和室は設備している由、ネットで申し込みの時点では全く判らない状態でしたので、まさか!の感じです。
[宿泊価格帯]13,001〜14,000円(大人1人あたり)
>モミジは露天に彩りを添えていますので負の面ばかりを強調しないで頂きたいと思っています。
まるで紅葉したモミジの葉が湯船に浮かんでいたかのような言いようだなw
>>922 ご主人が料理に文句があると勘違いしてたんじゃないかとw
>>925 これは小一時間クレームつけていいレベルだな。
じゃらんの該当施設見てみたが、施設の詳細情報で温水洗浄便座の設備が「○」になっている。
宿泊料金返せと言ってもいいレベル。
この投稿があった以降もそのまま温水洗浄便座があることになってるし。
1室でも温水洗浄便座がない部屋を売りに出す可能性があるのなら、
その欄は「×」じゃないとおかしいだろ。
逆に1室でもウォシュレット設置してれば「○」でいいのかって話だな。
っつーか、じゃらんにメール出せば対処してくれるよ。
折れも昔横浜の某プレミアムホテルでクレーム出したら、すぐにホテルに連絡とってくれて、
すぐに改善してくれた。
>>927 おまえずいぶん投稿者のじじいの肩を持つじゃねぇか。
さては同病だな。オレもだからよくわかるよ。
こんなところでキレてねーで
病院でテメーのケツをさっさと切ってこいや
ダビデなら客の実名を出して痔持ちを晒すであろう
>>852 宿擁護乙であります
乳児と幼児と書いてあるぞ 理解する能力つけてからレスしないと赤面することになるよ( ̄ー ̄)
>>844 妄想ニート乙であります
自分がいつも利用してるからってデリヘルと決めつけるのはいかがなもんか(´・ω・`)
>>853 乳児と幼児で注文 宿の判断は乳児と乳児 危険と考え大人の料理のみ出したんだろ
宿関係者って理解力ない奴ばっかか…(´・ω・`)
>>858 早くトイレ掃除してこい糞宿関係者(´・ω・`)
>>866 引きこもりの基準で決められても…(´・ω・`)
>>867 妄想糞宿関係者決めつけ乙(´・ω・`)
>>879 激しく同意 最初から宿業界の低脳は信じてないから備品は何も使わない(´・ω・`)
>>887 関係ない話を自慢っぽくされても…(´・ω・`)
>>888 アホ丸出し100回読んでも理解出来ないっぽ(´・ω・`)
>>908 今度からは1000回読んでレスしろ(´・ω・`)
>>924 いちいちレスしなくて結構(´・ω・`)
ダビデって前から有名だったの?
>>931-938 本当にもう、妄想糞宿関係者って必ず湧いてきて、糞レスまきちらすんだよね。
人としてどうかと思うよ。まあ放置するのもも一つの手だが、そいつのレベルまで
降りてあげて、くだらない妄想につきあってあげた上で、ガツンと世の中の現実に
臨ませるのもおれらの役割なんだよな。
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955 :
列島縦断名無しさん:2010/05/28(金) 10:07:33 ID:ov1d1aJyO
朝から必死で21連投 w w w w w
キチガイさんには困ったものだね。
また携帯基地外か
NG楽で助かるわ
ID:TbDj4faHO
もう寝たか
子供は早く寝ないとな
専ブラ最高!
>>959 レスしてるってことはNG出来てないだろ…自ら低脳暴露乙(´・ω・`)
>>962 いちいち言わなくても皆専ブラだし(´・ω・`)
妄想糞宿擁護厨さっさ出てこいや(´・ω・`)
流行らん宿仲間が暇つぶし(´・ω・`)
宿擁護厨乙(´・ω・`)
子が子なら親もクズなんだろな
ID: SNiccOocO
今日はお前か。
どれを流したかったのかが気になるな…。
雑魚が3匹だけか(´・ω・`)
そんなだからお前らの糞宿は暇なんだよ(´・ω・`)
投稿者:ステッチミュウ (女性/20代) 投稿日:2010/04/22
宿泊した日は、たまたま他に宿泊している人がいないということで、お風呂を貸し切りでゆっくり入ることが出来ました。露天風呂もあり、気持ちよかったです。
返信者:フランス料理旅館 ダビデの館 返信日:2010/04/26
2月26日にご利用の方が今になって入ってきて驚いています。お父様の誕生日だという事でワインを希望されていましたが、ポイントの魅力の方が勝ったようです。
此の口コミが入った同じ日にドイツ人のお客様が贅沢プランでご利用になりました。その時、女将にどれもこれも美味しく頂いているからシェフに伝えてくれと言われました。
此の言葉の為に一生懸命作り続けています。しかし、此の超得プランの方は口コミばかりがやたら多く、
どんなに努力を払ってもなかなか満足されないという事は何故か、どこが違うのか考えさせられます。ご利用有難うございました。
統失ってこえーな。
最初はクソフロントのクソ宿と思ってて、統失の話でても何も思わんかったが・・・
ここまでくると本人乙と言わざるを得ない上に、余計に状況を悪くしている。
しかも後釣りとかパネーッスわw
>>973 もはや狙って返答しているとしか思えないレベル
976 :
列島縦断名無しさん:2010/05/29(土) 16:50:22 ID:zo7/8FYW0
満足して帰っても返信文読んだら誰ももう1度行きたいなんて思わんわな。
>>973 そんなにこのプランで来る客が嫌ならプランそのもの止めればいいのにな
>>974 次スレのテンプレに入れてやればいいかもなw
投稿文と返信文が咬み合わない感じがするけど、
ポイント部分で辛辣な評価をしたのかな?
うちも宿屋をやっているけど嫌な客の料理には痰とか入れてるよ藻相常識だろう?もちろん若い女の風呂は覗いているんだ普通だよな?
釣られてやるが、普通と思うなら宿名晒せや
それくらいのことは全部の宿でやっているんだよ晒すまでもないだろう
なら、わざわざ書き込む必要ねーわな
>>977 隔離スレ立てて、そっちで思う存分やってくれって話だ
つか次から次に構ってちゃんが沸いてくるなw
全部の宿でやってるって言っちまったら、不特定多数の宿に対しての営業妨害になりかねんだろ
糞宿は信用してないから素泊まり部屋風呂が基本(´・ω・`)
宿擁護厨乙(´・ω・`)
>>983 そんなスレがあったな。伊豆のシェンロンだっけ?
宿関係者乙(´・ω・`)
ダ
ビ
ダビデとシェンロンは話題が尽きないから専用スレ立ててやってくれ
自分でやれし(´・ω・`)
糞スレ立てんな(´・ω・`)
(´・ω・`)
ID: 3qv8W/zUO
死ね。
埋め
うめ
はじめての1000ゲト!!!
一か月も経ってから1000ゲットを入れられるとは、何か釈然としないものがあります。この安いプランを出してからというもの、1000ゲットの頻度が多くなりました。
何かこのプランと1000ゲットとは関連性があると感じます。
お風呂につきましては、以前から、せっかく温泉にはいりに来ておられるのに1000ゲットで洗い流すとはもったいない事だと思っていました。
この日は男性客は五人しかおられませんでしたので一緒にでもならない限りそんなに待つ事はなかったように思われます。
このように1000ゲット、1000ゲットと言われるのは不思議な気がします。1000ゲット有難う御座いました。
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。