ホテルマン達よ！集合！２泊目

ご好評につき新スレを立てました。
いい事も悪いことも書き込んでね。
旧スレッド
☆☆ホテルマン達よ！！集合☆☆
http://travel.2ch.net/test/read.cgi/travel/1042035262/l50

ははは！！２げと

【そろそろ…】　第12回迷惑サイト一斉訪問祭り　【冬か…】
みんなで一緒に、ヤミ鍋でも　突　付　き　ま　せ　ん　か　?
・11月21日(金) 午後10時00分から、いっただっきま〜す！（ぷ
・詳細は総本部にて（ http://jbbs.shitaraba.com/news/938/ ）

死げっと

女性は夜勤しないホテルのほうが多いんですか？

>>5さん。
オペは夜勤勤務。

オペ、フロント、ルーサー（本当はいけない）が、女の子も夜勤はいるよ。
あと、アシスタントマネージャーもね。

6、7さん。レス有り難うございます。
夢だったホテル就職を考えて面接をこれから受けていくのですが、夜勤がない都内のホテルを探しています。

オペは多分オペレーターのことだと推測しますが、ルーサーとは何ですか？

9>>
客だけど。
ルーサーて、ルームサービスじゃないの？
深夜のルームサービスで女性だった経験無いです。

野菌だとやはりお手当とかつくのですか？
報酬はどのくらい違うの？

>>11
うちは月に３〜４万くらいの差。
あとは夜勤者専用の健康診断があったり。
でも身体きついよー。30越えたらがくっと来た。
やっぱり太陽に逆らう生活はいかんと痛感中ｗ

お手当といえば、年末年始の出勤手当て皆さん付きますか？
うちは１日数千円の現金がもらえるんで、お年玉気分でちとﾊﾋﾟｰ

書き忘れた。
>>1キャプテンさん、スレ立て乙華麗です！
でも気分としては「２泊目」より「２勤目」でつ。。。ｗ

ホテルの専門出た人いますか？

>>13
確かに泊まるのは客…

わしも客側だが、いつも感謝してますぞ＞ホテルの方々。
今度宿泊の時にはAM宛てに菓子折りでも渡そうかな。
年間で大して利用してるわけでもないけど。

ルーサー＝ルームサービス
オペ＝オペレーター　　　　どす。
女の子がひとりで客室に深夜サービスしに行くのは
確か決まりでしてはいけないことになってるが、うちのルーサーは別。
でもルームさん（客室係）は女のこなしだよ。
ＡＭってアシマネさん？？
あいつらただ挨拶するだけで、何もやんなくない？？
実際世話してんのは客室、ベル、フロントなんだよ！！

>>１２
ウチの正月手当ては元旦から３日まで全部出勤した者のみ支給
たしか１万円くらいになるはずなんだが、今までもらったヤツはいない。


会社からシフト作る人間に「考えてシフト組めよ」と指示が出てるから。

>>17
うわ、それセコイねｗ
だけど正月って意外と楽だったりするんだよな
まあ部署によりけりだろうけど

シフト作りは疲れるよね。。。毎月難解なパズルを解く気分
休日希望の指定が多い月は死に寸だよ
でもできるだけ希望は通したいし。。。
最悪の時は、「どうしてこの日休みたいのか？」を聞いて
理由によって順番つけるけど、それも鬱

あーあもう仕事したくねー

VCHRとHC間違えて取り漏れた。
死んでこよう。。。。。。

同業者なのにＶＣＨＲやらＨＣやら何を言っているのか分からない
俺は逝ってよしですか？
まぁ大変そうな印象は受けたが・・・

熊本（だっけ？）のホテルマン刺殺事件、元同僚を事情聴取だって
ため息出ちゃうね。

>>21
確か佐世保だね。
ホテル名もしっかりと報道されたか営業的には大打撃だろうね。

来月のシフト、やっぱり、俺らにクリスマスなんてもんはないね。
先に休み希望出した後輩をしごくか。

ところで客の手荷物の事を「お荷物」と言うと激怒する客がいるらしいけどどうなのだろうか。

>>21
わたしもわかりません。HC=Health Centre?

フロントやったことないんだけど、VCHRはヴァウチャーですか？
HCは……わかんない。

事後処理、書類が大変だと思いますががんばってね>20

Hotel Coupon か？
そうだとしても Voucher との違いがわからんがｗ

>>27
HC＝ホテルクーポン　仕入金額明示のクーポン（例：電算一般在庫分）
VCR＝バウチャー　仕入金額明示じゃないクーポン（例：JTBエース）
うちの区分けはこんな感じ。

で、>>20は、サ込み税別のHCだったのにVCRと間違えて税金分もらわ
なかったということでそ？とりあえず>>20おつ。イキロ。

お〜そう言う事かバウチャーと旅行クーポン（ウチの呼び方）間違えたのね
それで経理から指摘されたと。
グッジョブ！>>28


イ�`＞20

ここでいうフロントマンて実際どのセクションの人が多い？

>>30
やはりレセプションじゃないでしょうか。
フロントにはフロント以外のセクションも含まれるということですか？
うちはフロントオフィス管理下にＤＭ、レセプション、ベル、オペレーター、
ビジネスセンター、パーキングアテンダントが入ってるんですが、
うちではレセプショニスト以外はフロントデスクエージェントとは
呼びません。そちらでは呼ぶんですか？？？？

ｽﾏｿ。ホテルマンてかこうと思ったのにフロントマンて書いてシマタ。
どちらにしてもここにはレセプショニストが多いのか。

>>32
漏れは法人営業してます。
宴会、宿泊、レストラン、なんでも売るで〜。
でももうｲﾔだー。

>>32
私は広報。自社スレではおとなしくしてます。

>>32
俺フロント、営業や広報には関わった事ないから正直今の会社
辞めたら食べて行ける自信なし。

>>35
フロントで食べて行けるじゃん！

AMってどこでも第一線を退いた親父がしてるよね。
何もできないで客の案内しかできない。それでいてどこかの部署のマネージャー
だったり課長だったりしてたから一般社員は頭が上がらない。
でも内心ではバカにしてたりする。
ベルやフロントの若い子がかわいそう。

>>36
いつまでもやれる仕事じゃないよ＞フロント

まっ何にも準備してない俺が悪いんだけどね。

営業は自分たちの分野のコンプレだけ受ければいいが、レセプションは全ての窓口だから気分的に疲れる。法人関係の客足も遠のきがちで、暇そうにしている営業は別世界に思える。

>>39
うわーん、うちの営業は全然暇じゃないよー＿|￣|○

暇な営業羨ましいね。10月11月は安いプランでここぞとばかりに団体持ってきて！単価は下がるは、ムダな仕事は増えるはでこっちはテンテコマイじゃ！

おつage

連泊者の歯ブラシで便器磨いたことある人
手を上げてー
俺だけじゃないはず。

>>43
氏ね

>>43
そうだったんですか？川崎さん。

出遅れまんこ！

今日は暇で幸だったぁ。

＞45
川崎さんて？意味不明だす。

>>48
「そ〜だったんですか？川崎さん。」は
今やｵﾔｼﾞにしかわからない懐かすいｷﾞｬｸﾞでつ。
あなたのまわりのｵﾔｼﾞに聞いてみそ？

従業員全員に営業しろというホテルもあるんだよな。そして実績が上がらなければ「客持ってない奴は要らない」と言われてあぼーん。厳しいな。

でもさ、現物の商品と違って営業はムズイよね。
フロントだから電話か、ネットしかお客の予約はとらないし。
付き合い長いエージェントの担当者と電話上で仲良くはなるけどね。

>>47
そうだよね。やっぱり忙しいより暇な方が絶対ｲｲ

暇だとボーナス減るけどね。忙しいとテンパって客、誰かれ構わずギャーギャー騒ぐヤツが一人いるんだよね｡お前が一番落ち着けって感じ！質のいい客で忙しいならまだしも安いプラン、ネットからなんかの客で忙しいときが一番ヤだね。そういう客に限って態度もでかいし。

>>53
悪かったわね！ヽ(`Д´)ﾉｳﾜｧｧﾝ

ttp://www.mytrip.net/

ヨヤＱの方が安いかも

レートの安いゲストがなぜいかんのだ？
タリフでも態度でかくて、神経使う方が大変なんじゃないか？
それとも、フロントは、売り上げの何％かをもらっているのか？

もらってなければ、安くてもフツーのゲストの方が「常識」が通用するから
ラクだろうに。

この「常識」が通用しないんだな、ＶＩＰの中には。

>>55
意味がわからないので教えてください。

もうすぐクリスマスですな。
がんばってください。
しかし、自分の子供みたいな大学生がカップルで泊まるの見るって腹立たしいでしょうなあ。
おれも大学生カップルとすれ違うたびに、ナンじゃこりゃあ！！っておもったものなあ。

クリスマスの翌日、アウトぎりぎりの時間に長蛇の列をなすバカップル。
冷めた目で見てしまう。くぅーっ！（悲）
今年は平日だっけ？大学生には関係ないか。学生らしき客にイン時デポを要求するとエっ？て顔をするのも腹立たしい。
はぁ、今年も仕事だろうな。休みでも逆に困るけど（哀）

今年はサービスで
ユンケルだすのもいいかも。藁。

大学生カップルのおこちゃまたちへ

１　ちりがみ　ゴム製品の後始末はきちんとしませう
２　ホテルの廊下は公道と同じです。人目もはばからずいちゃつくのはやめませう


　　　　　　　　　　　　　　　　　日本ホテル協会

クリスマスと言えば思い出す数年前の話

夕刻、フロントに用事があってロビーを通ったら
バラの花束をかかえた純情そうな学生っぽい男子ﾊｹｰﾝ
（おお、今からお泊まりか。がんばってくれたまえ）と
内心応援しつつ、部署へ帰った

翌朝
ベルデスクへ新聞取りに行ったら、１人たたずむ昨日の男子再びﾊｹｰﾝ
…手には昨日と同じ花束がそのまま
フロントの子にあとで聞いてみたら、男子１人のアウトで
涙ぐんでたそうな

>>52
無能なヤツがいないほうがイイ。

どこいっても通用しないよ、

>>63
52?

でも日曜だろが、クリスマスだろうが不思議と客を見ていても羨ましくはないね。
しかし、帰り道に疲れもあいまって一気にさみしくなる。

>>57
釣られてるのかと思いつつ
www.yoyaq.com
当日予約専門のサイト
技術的にはあまり良くできたサイトではないかも知れないが
こんなのもあるよってことで

>>66
あ、そんなのあるんだ、知らなかった世。
それにしてもHORNETのお姉さん
値段も知らないのに部屋あるかきいてくるのやめて欲しいんだけど。
コミッションが入るだけだから、うちはいくらを言おうと自由なんだけどね。

ＨＯＲＮＥＴって何？

ホテルの方に教えて頂きたいのですが、 来週の金曜から都内で3連泊するかもしれないのですが、当日お昼頃にならないと決まりません。 空いてるところを探すのは、直接電話した方がいいですか？ それともJTBのようなところか予約サイト経由がいいですか？

素人の質問でｽﾏｿ
バンケットの人って、主にどんな仕事をするんですか？
今の時期って忙しい？

HORNETてどっかの旅行代理店でねえの？

大学生のとき、小さなビジホ(どことも代理店契約してない)でバイトしていたが、予約時に
「ところで代理店契約してましたっけ？」と聞いてくるところ(近ツーが多かった)や、
客が使えないのにクーポンを持ってきたり、別のケースで客が支払って帰ったらあとで
当然のようにコミッションを請求してきたり(予約時にそういう話は無し)、もちろんちゃんと
確認しないホテル側も悪いんだが、ずいぶんいい加減な業界だな思ったよ。

HORNETはネット予約サイト。
もとは「日本ビジネスホテル予約サービス」じゃなかったかな？
電話でも勿論大丈夫。

>>72
HORNETはその通りです。

当日にならないと分からないようだったら直接ホテルに予約して、当日CXLした方がよし。AGT通すとCXLチャージ発生したり、直接ホテルにしたいとか言ってもAGT通してもらえないと面倒だから。
直接予約だったら当日CXLでもうちの場合はまずCXLチャージ取らないよ。その他のホテルでも身内の不幸があってとか言えば取られないんじゃない？

旅窓は「日立造船情報システム」「ホテルの窓口」だったよな。

>>74
今は「楽天」に買収されて、＠楽天ネット・トラベルらしいが。
正式名称は日立造船情報システム時代のままで、旅の窓口だけどね。
来年あたり名称も変わるかも。

マイ・トリップネット　↑

age

クリスマス＆正月商戦がやってきましたなあ。
みなさん忙しいですか？

ビジネスは暇ですな。

黒●温泉の某ホテル・・・
ご愁傷さま・・・
でもコメントもめげてないね。
↓
ttp://ns1.ai-star.co.jp/kurokawaonsenhotel/04kaiken/kaiken_01.html#kaiken03

クリスマス
ホテル毎に、
家族組主体
バカップル主体
セレブカップル主体
　　　とか、いろいろあるみたいですね。

>>81
うち思いきり家族狙いだ
ほのぼのイベント満載→おされカポーの足遠のく、
という悪循環

質問スレから誘導されてきました。
ホテルのかたへ質問
１　部屋のユニットバスって、まったく使った形跡が無くても、
　　清掃係が全部清掃するのですか？

２　ツインルームをシングルユースした場合、他のベッドも
　　ベッドメイキングを全部し直すのですか？

３　ビニール袋で密封された、歯ブラシやクシが明らかに
　　未使用の場合、どうしているのですか

今年三十路を迎えるお局様、早く子供をつくって退職なさって下さい。
あなたのその日の気分で職場の雰囲気を作り上げないでください。
あなたが騒ぎ立てる姿をもう見たくありません。見てる周りが恥ずかしくなります。
確かにお客様の顔をあなたは誰よりもしっているし経験もあります。
しかしもう潮時ではないでしょうか。世代交代ってヤツです。

＞84
どこの部署？
一般的にフロント平均年齢は新卒ぐらいの年齢でもなく、25から30ぐらいまでが多くないか？
営業はミセスも多いし、顔もフロントに比べると普通なのばっかｗ
宴会は若さが取り柄！って感じか。

フロントです。
確かに三十路程度の年齢で周りから“お局様”などと言われるのは早いかもしれませんが言われてしまうような方です。ご理解いただけますか？

つうか本人に問題あるなら単に「やめちまえ」の一言ですむでしょ。
「子供作って退職しろ」ってどうなの >84

と突っかかってしまう私は企画畑40台目前小学生持ちの母……

おっと、本物登場か？！

age

女は年増の子持ちに限る。
心地よく遊べる。

男は三十過ぎの既婚者に限る。
二十歳そこそこの小娘のわがまま一杯きいてくれる。
で、いちいちうるさいことは言わない。

今日も落ち着いてたなぁ。

季節感ないから、年賀状とか書く気しないな。大晦日も元旦も出勤だし、と言い訳。

>>83の疑問に答えられる人っていないですか〜？
俺も気になってた事なんで知りたい。

あとは、テレビの取材で、タレントがベッドに寝転がったりして
ベッドカバーに皺が寄ったりしてるけど、ああいうのも
メイクし直すかなど･･･

>>94
>>83の質問はホテルごとに違うので答えられようがない。

>>95
折れも気になるので、どこかのホテルの場合で良いから教えて欲しいな。

>>95は脳内ホテルマン。

客室係さんいないの？

今日、シングルユースしたらダブルベッドの部屋に通された。
ベッドメーク節約のためですか？藁
某クラシックホテルの三階本館角部屋。
私が誰かわかったら、すぐに‘ヨコハマ‘、サービスで持って来なさい！！藁

99です。やっぱ、シングルユースの時は、ダブルがいいですね。
客としては空ベッドを乱さないようにと意外と気を使うもの。

>>83
1　使ってなければ洗いません。
2　使ってなければ張り替えません。
3　使ってなければ変えません。

あげ

>>10
＞ルーサーて、ルームサービスじゃないの？
＞深夜のルームサービスで女性だった経験無いです。

基本的にお客の部屋に上がる時は客と同性にしています。特に深夜は寝るカッコをしている方が
多いので徹底して客と同性のスタッフを使います。
その方がお客としては気を遣わずに済みます。

よって当ホテルでは２４時間男女のスタッフを揃えてます。
これがかなり評判が良かった。

ホテルマンってほんとバカな人間ばっかりだね
このスレでも

>>103
某シティホテルによく泊まるが、深夜１０時過ぎにルームサービス
頼むと良く女性が持って来る。
こちらは男一人で寝間着（丈の長いナイトウェア）なのでちょっと・・・。
大股広げると、隙間からパ○ツが見えちゃうので姿勢を正してるのが
我ながらなんとなくおかしい。

>>104
バカに何言われても平気な訳で。

ウチのルームサービスは夜間なら男しか客室には行かせない
女性の部屋に行く時には女性の方がいいのは分かってるけど
103のホテルのように出来たらいいんだけどね。

夜でなくても、女性従業員に男性の部屋に行かせるのはなるべく避けたいとチーフは言う。
でも、日勤に男性がいないことが多いからそうもいかないのが現実。
抱きつく客とかいるようだから危ないよ。

>>94
当然します。ショールームで部屋に入っただけだって
販売する前には必ずインスペクション。

あげ

☆★☆★★☆ラッキーレス☆★★☆★☆

　　　 ⊂⊃　　　 .☆．。．：*・゜
（＼　∧＿∧　　 /
（ヾ （　´∀｀）/　このレスに出会ったあなたは超ラッキー。
''//（ つ ● つ
（/(/＿＿＿|″　近々幸運が舞い込んでくることでしょう。
　　 し′し′　　　　

☆★☆★★☆ラッキーレス☆★★☆★☆

>>104さん。
ホテルマンって大変よ！特に京都のホテルはね。観光客・やくざ・マルチ・政治家・美容部員。いろいろ見られるか>>104さんは？。

帝国ホテルのスレッドが見当たらないので、こちらで質問させて。
長野・上高地の帝国ホテルは豪雪期間中休業でしょう。料理の材料は休業前って処分するの？。それとも、ヘリコプターで東京と大阪（帝国ホテル）に運ぶの？。

↑
なんでヘリ？
山の頂上でもあるまいに。
上高地は許可のある車は通行可ではないのか？

今日はバカップルのアウト時間ぎりぎり長蛇の列
拝見できますた。

もう、先週末くらいからビジネス客は減ってるのですか？
年末になると、この時期から毎年背広姿でホテルのロビーやレストランに行くと、
何となく違和感感じたりするようになるなぁ。

今はもう年末年始ってあまり関係ないんじゃないかな？
年明けて３日くらいはたしかにビジネス客減るけど
２９日（月）にチェックインして
２日（金）チェックアウトって客も例年以上に多い。

チェックアウト時間ぎりぎりの長蛇の列はそんなんでもなかったけど
チェックアウト時間を無視するヤツは年々増えてる
「あっ、１１時だったんですか？今起きたんで１２時くらいに出ます」
ってカップルが多い、カップルにはわざわざチェックインの時に
チェックアウト時間教えてるし、キーが付いてる棒にもテプラしてるんだけどね。

>>117
まぁまぁ、しっかり延長料金もらいましょうｗ

「おきゃくさーーん！時間ですよ！延長ですうかあ？？？」

隠し撮りしてたﾎﾃﾙってどこ？
ｾｯｸﾙする相手いないけど不安だ
ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20031222-00000104-kyodo-soci
ﾗｳﾞﾌｫかなぁ

そんなホテルはいくらでもあると思うが･･･
ホテルというより、個人が勝手にやってるんだと思うけど。

盗撮系のエロサイト行ってみなされ。
最近流れてる動画はここにある。
ttp://samgroup.net/s@m/bm-tou/_pp.html
12/15と12/8、12/5。（8と5は公開終了）
何ならこの動画をうｐしてもいいぞ。ｗ

(((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

さって、今夜を乗り切れば年内は暇かな（３１日を除く）

今年も後少し、みんな頑張ろうぜ！

>>106
平気じゃないからレスしてるんだろ。平気なら黙ってろよ。

イヴにやってきたDQNな客を報告しる。

そうそう、明日のアウトを乗りきれば暫く低稼働の日々。
皆様明日の朝は時間差アウトをしましょうね。アウト間際の哀れな列は見たくありません。
今日インしたある学生カップル、吉牛の袋堂々と、カウンターに置いてレジ書いてた。
ラブホとかわんないじゃん…。クリスマスだからって頑張ってラブホじゃないところ選んだんだよね？

>>124
ただの所信表明みたいなもんやろ。

てすと

jojo

清掃のおばちゃん達が「まだ〜？」って言ってました。

宿泊が年２回ぐらいでも
５年も通えば顔おぼえてもらえるみたいですね。

テスト

比較的小さなビジホのフロントって、何時寝てるんだろ？
CIからナイト、COまで同じ人物が疲れた顔して立っている場合もあるし。

うちはビジホではないが、２５時過ぎたら仮眠タイム。でも取れない日が多い。
そんな時はひょいと同じフロアーのパントリーに行ってつまみ食い。じっと数字見てたりすると眠くなるんだわ。

1人体制の場合は、(客に対する)門限があってそれを過ぎたら施錠して朝まで仮眠タイム
とか、深夜になって出入りが無くなったら、フロント裏の事務所兼休憩所みたいな
ところで休んでいい(客が来た場合は要対応)、とかいろいろ。

あさってまでは暇だな・・・。

ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね

>>137
ホテルで働いている人には、さまざまなレベルの人がいると思いますが、

あなたのレベルほど低い人はいないと思われます。

>>131
ゲスト側ですが、某シティーホテルのクラブラウンジ
半年間があくともう浦島太郎状態でつよ
セクション間の異動、転職…は他業種より多いのでは？

>139
正社員少なく、配膳会社からの派遣さん多いからね。無理もないよ。

>>138に言われた>>137は、まさにこれだね。
http://page.freett.com/kagedon/rengatyoObj.htm

某スポーツ（ｗ の全国大会出場チームのＤＱ振りに辟易･･･
あのスポーツはアタマ使うはずなんだがなぁ
一日だけで、Ｄ/Ｏの依頼がグラウンドに立つ選手分くらい（ｗ 来てたよ(^_^;)

どんなスポーツでも全国レベルのスポーツ選手になるには
脳みそも筋肉に鍛えてるんでしょうかねぇ？


ところで、「Ｄ/Ｏ」ってなんですか？
私の脳みそは近ごろスポンジのように
スカスカになってしまったので。

ゲスト側の人間なのに書き込んでしまってすみません。

>>134
２５時（ﾌﾟ

さあ新年です。
バックで年越しの方、おりますか？

いないみたい....

いるよん、年明けてからのお出掛け組が多くてバタバタしてた所
今年も頑張ろうな。

>>147
おお！仲間が！
確かに、初詣に出かける人が多い今夜。
普段よりある意味忙しかったり。
皆様、意義のある一年にしたいですな。

ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね

インペク行ってきます

>>149
惜しかったね。IDがDQNだったら良かったのに。

＞144
何か？

今年のお正月混んでた？

スキスキでございました…

ごくろうさん。今年もよろしくね

ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね

>>156
だって学歴関係ない仕事じゃん

>>156
妬んでんだろ？
日雇い人夫(藁

ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね

>159
あんたもしつこい暇人だねー。

しつこい暇人を相手にするお前も同類に見えるよ

人様の業界に首突っ込む２ｃｈラーは単なる暇なヒッキ―だもん
どこのスレも汚して楽しんでるよ

さて、そろそろ世のリーマンも仕事始めか。

明日からｶﾞｼｺｳｶﾝｶｲ始まりますねぇ。
宿泊は関係ないけど…。ドアの皆様頑張ってくだされ！

ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね

おほめ頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのお言葉ですが165さんほどではございません。

>>166
さすが旅窓の宿泊感想担当さん。
お上手ね。座布団10枚！

よく地方のホテルに指名手配犯が従業員として身を潜めてるとの噂があるが実際はどうなのだろうか。

ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね
166見るとよくわかるなｗ
朝早くからごくろうさん

>>165
あんたもしかしてホテルに特別な思い入れあるんじゃない？
よく小学生とか好きな人のこと逆にいじめたりするじゃん。
ホテルマンが好きなのね♪
好きだったら好きって言っちゃいなよ〜






ま・・・オレは嫌いだが

「思い込みの激しいバカ」という言葉があるだろう。
どんな意味か説明できそうでなかなかできないものだよな。
わかりやすく説明するのに役に立つのが例を挙げて話をすすめること。
「思い込みの激しいバカ」の意味を説明するのに有用な例をいくつか出してみよう。



















それは、　>>170

>>171
図星突かれたリア厨みたいな言いっぷりｗ

169様
この度は私の戯言ごときにお付き合い頂きまして誠に恐縮に存じます。
また「朝早くからごくろうさん」との過分なるねぎらいのお言葉、恐れいります。
私どもの生活には昼夜の別がございませんのでどうぞお気遣いなさいませんよう。

次の機会には是非169様の当スレの「ROM」を当スレメンバー一同お祈り致しておりますので
何卒宜しくお願い申し上げます。

>>172
１７１は単なる有名コピペだろ

哀れなことに、このスレにはホテルに就職できなかったヒッキーが潜んでるみたいだな。

「物事を何でも自分に都合よく考える人間」という言葉があるだろう。
どんな意味か説明できそうでなかなかできないものだよな。
わかりやすく説明するのに役に立つのが例を挙げて話をすすめること。
「物事を何でも自分に都合よく考える人間」の意味を説明するのに有用な例をいくつか出してみよう。



















それは、　ID:wTHZLZEq

>>176
墓穴掘るって意味知ってる？

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｶｺﾜﾙｲﾖ

ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね

賀詞交歓会も年々華やかさが失われてゆく…

個人をターゲットにして大事にした方がいい時代かもしれない。

ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね

やめて6年で10キロ太った
ナイトは健康に悪い

>>182
うちでナイトやってて、ストレスその他で激太り→辞めて健康的に
痩せた　という人もいた。私自身ではない（念のため）。

ホテル側の人に質問。
チェックインした後なら人を部屋に入れてそのまま人数オーバーで泊ってもばれないと思うんだけど、
どこかで監視したりしてるの？

>>184
ばれないって？ﾌﾟﾌﾟﾌﾟ大馬鹿者だな。
しっかりばれてるから心配するな。ｗ
あえて、何も言わないだけだ。

どううやってばれるの？
廊下に監視カメラでもあるんですか？

昔の同僚に、酒好き、勤務中もキツイ煙草(ピース)吸いまくり、缶コーヒー
飲みまくりで体型はアンコ型。それだけならまだしも、顔がむくんでいて肌色も変、
オマエ肝臓やられてるだろ、という香具師がいたなー。そいつと一緒のシフトのときは
隣で煙草をスパスパやられるんでこっちの健康までおかしくなりそうだったよ。

バックは常にケムイので、たばこ嫌いの自分には最悪の環境ですね。

ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね

>>189
精神科医（ヒッキー等の面倒も見てる）の友人にこのスレ見せてみたんだ
「189みたいなヤツってどういう人？」って

「ホテルに対して大きな幻想や夢を抱いていたが、それが崩れた反動で
自分の夢を壊した者に攻撃的になってる」との事
期待していたのに活躍出来なかったスポーツ選手や、恋人がいる事が
分かった芸能人等がこの手の人間によく攻撃されるそうだ。
「この事言ったら白状すると思う？」って聞いたら「100%否定するだろうね
無理矢理違う理由を言って来るよ」とも言っていた。
リハビリを合わせてもお前（189）が元に戻るには２年かかるそうだ。

カワイソウニ・・・・・・

190がいい例だが
ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね

>>191
おまえ、就職板にも書き込んでるな？

>>192
おまえもなｗ

もしよろしければ、教えてください。

女一人で泊まり利用させて頂いています｡部屋に案内してくださる方には１０００円を
ぽち袋に入れてお渡ししているのですが、この金額は少ないでしょうか？
大体利用するのは航空会社系か、１万円未満のところが多いです。
それと、一度部屋に友人を呼んでしまったことがあるのですが
（滞在時間は１時間程）、こういうことはやってはいけないことなのでしょうか？
貧乏人なのでホテルはあまり利用したことがなくて、色々緊張してしまいます。

前に日光のホテル（旅館）を利用したときには、マナーブックに
「従業員全体で分けるので、３０００円は入れるのが常識」と書いてあったので
お渡ししたら、なんか違う従業員の方がわらわら来られたのですが、
旅館では担当の従業員の方が決まっていないのでしょうか？

お手すきのときにでもお答えいただければ、幸いです。

194がいい例だが
ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね

まさに外道ｗ

もうちょっと頭つかってネタ考えろ。

>>194
そんなもん渡すなよ。
ちゃんとサービス料っていうのを払ってるだろ。
よっぽど変な頼み事をした時に渡すくらいで十分。
それにそんなもんを渡してサービスが変わるような宿は糞。
まさしく日光の旅館がそれだな。ｗ
ホテルでは普通は受け取らないはず。
ここは日本だし、そんなマナーなんて無い。

質問スレで質問してみろ。馬鹿扱いされるぞ。

>197様
そうだったのですか。ご指摘頂き、ありがとうございました。
ホテルでお渡ししたのは、荷物が重くて申し訳なかったもので
お支払いした方が良いのかな、と思いました｡
ホテル泊まりは海外パックツアー位しか利用したことがないので、
ホテル利用の「いろは」も良く知らずにマナーブックを鵜呑みにしておりました。

おかげさまで、これからはもう少しだけ利口な利用ができそうです。
本当にありがとうございました。

>>194＝>>198
要するに、金持ちの道楽だな。
いまだかつてチップなんて渡した事はないのが普通だと思う。
客側はホテルのスタッフと「友達感覚」で接するのが漏れたちィパーンジンなのだが。
てか、ホテルのスタッフも友達感覚で言ってくれる客の方が気楽だろう。
そして、友達には物を頼む時に金は払わんぞ。

あと、余談が三回顔を会わせたホテルのスタッフとは、お互いにタメ口で話してる。
向こうにもそれを要求してるよ。（笑→逆にわがままな客かも）

>199
なるほど、フレンドリーに接するのが一番なのですね。
どうも泊り慣れていないせいか、ホテルの雰囲気に飲み込まれてしまい、
「して頂く」という感覚になってしまっていました。自分ごときの荷物を運んでいただく
なんて恐れ多い、みたいな感じです。
アドバイス、本当にありがとうございます。こういった、ちょっとしたコツのようなものこそ
ありがたいです。今度の宿泊のときに、頑張ってやってみますね（｀･ω･´）ｼｬｷｰﾝ

基本的にチップなんていらないし、荷物持つのが仕事のベルにわざわざ渡すことはない。
でももらえると嬉しかったからご案内後デスクにもドって、その客の名前調べてしっかり覚えてた。
で、乗客でもないのに、その人みかけると〜様とかいってしたしげに挨拶してた。嬉しそうな顔済んだな、これが！

>>200
っていうか、タメ口で客と話す香具師ってほんとむかつく！
客は客でも、お客様。神様だろ？ふざっけんなよっ。
だからホテルマンはアフォって言われるんだよ。
サービス業だったら自覚持てよ。
っていうかホテル全体が企業努力が足りなすぎるんだよ。バカが！！ヽ(`Д´)ﾉ

寒い中での釣りは大変ですね

ホテルマンって…（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ

>203
一体、どこの宿にお泊りで？！

>>206
赤坂プリンスホテルはじめ、プリンスホテル系列はほんとDQNなホテルマン
ばっかだった。（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ
こっちが慣れ慣れしく話しかけるといきなしタメ口で聞いてきた。
あんときはほんとびびったね。

>>207
旅慣れてないな。（ ´_ゝ｀）ﾌﾟッ

そこから業界の内輪な話しをタメ口で出来る様になれば、向こうがびびるぜ。
同業者だと勘違いされた方が、本当の付き合いがしやすい。

まあ、忘れ物を取りに帰るときに「オークラ・インク壷忘れちゃった事件」の話しなんぞ
できたら、…

208がいい例だが
ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね

残念な事実です。一般的に「レベル低い」って言われても仕方ない。
バック部門は別として、現場人間は大抵レベル低い（特に料飲）。

但し、現場で「できる」人間は、学歴にかかわらず、頭がいい。知識とかそんなんじゃなくてね。
そういう人は他業種でもいけるだろうけど、他業種の「できる」人間がホテルの現場に出ても、役に立つとは思えない。

>>208
惜しい。ホテルマンじゃなくて、出張の多い営業マンなのだが。
まあ、確かにレベル低いかもな。(´･ω･｀)ｼｮﾎﾞｰﾝ

学歴の話が出たので聞いてみたいのだが、立教とかの観光学部などなどの出身ってやっぱり多いの？
舞台業界の日芸みたいに、のさばっていたりするんだろか。

>>213
立教？ほんとバカ大だねｗ（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ

入れもしないくせに生意気だな。

ホテルには関係のない、くだらないスレになったな。

お前も含めて、煽りに反応する馬鹿が多いからだ。

>>215（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ
ちみ、立教の偏差値知らないの？
観光学部の場合、偏差値59。センター79％だよ。
すんごく入りやすい大学だと思わない？センター利用の場合、
800点満点で640点あれば入れるんだよ。
だれでも入れるっちゅうの！

217がいい例だが
ホテルで働いているヤツってホントレベル低いね

>>219

http://school2.2ch.net/test/read.cgi/part/1054960554

ここでは煽らないのか？

220がいい例だが
ホテルで働いているヤツってホントバカが多いね

なんだリアルか･･･

>>222
だからお前みたいに相手にしているバカがいるから喜ぶんだ。わからんのか、このアホ。
黙って放置しときゃいいんだ。
おまえは自分では正義の味方のつもりでいるだろうが、
放置できないお前はクソスレ君と同レベルの人間だ。
わかったかバ〜カ！

↑と荒らしが騒いでおりますｗ

荒らしに反応しない人が如何に立派かよく分かる

ホテスク君達と同じフライトになった。ちょっと（３時間位だったが）ディレイしたくらいでギャーギャー騒いで、ホテスクで君達は何を勉強してきたのかと問いつめたい。原因も全面キャリアで引率だっていたのに。

ホテルマンってホント馬鹿なんだね
コピペにマジレスしている２２４や
悔しさを隠すことができない２２５を見てるとよくわかる

( ´,_ゝ`)ﾏｧﾏｧ
>>220のスレを知らなかったからって、今頃必死になって煽らなくても･･･

俺達よりﾚｳﾞｪﾙが高いんだったら、超然と構えていればいいのに

程度の低いｶｷｺ失礼

当方男性フロントマンです。
女性のお客様と、会話の流れから食事に行くことになりました。
この場合、私はどこまで許されますか？
今年中に結婚する相手もいます。お客様は知りません。
ホテルマンとして振る舞うべきか、流れに乗るか。
以前にもお客様と交際した経験があります。
どうすべきでしょう？

↑低脳ネタはつまらん。
出直してこい

>>229
やれ！蹂躙しろ！！

>>229
氏ね

228を見てると
荒らしに反応しない人が如何に立派かよく分かる

チップ渡すのが常識です。渡さないのは貧乏人ばかりそんな香具師
は泊まりにくるな。最低3000円でもっと上の高級宿なら5000円や1万
円でもよろしいでしょう。よりよい旅がしたければチップは常識ですよ。
ここに書いてるやつらはフロントとかそんなやつらだから自分はもら
えないからいらないなんて書いてるだけ。あなたは自分がもらったら
よりサービスしませんか？考えればわかることでしょう。

233を見てると
荒らしに反応しない人が如何に立派かよく分かる

>>234
チップを渡すのって、少なくともスーペリア以下じゃやる意味ないと思うが。
シングルとかスタジオ・ツインで小銭渡してもメリットあるの？

馬鹿じゃない。（ｗ

たしかに日本ではチップを渡す習慣はないのだからむりに渡すのも
おかしいかもね。
もらったホテルマンも困惑しそうだしね。
っていうか、しっかりと室料からサービス料10%とられているから
渡すことないんじゃない？
室料ってだいたい3マソとしても10%といったら3000円だよ？
十分十分。

ネタにまｊ（ｒｙ

客室の販売促進を狙って、宿泊費からマイレージ登録出来るように
しよう！
っと今朝の会議で決定、今年中にスタートさせたいそうだ（経営陣）

どう始めろと？
ああいうのって航空会社とかから売り込みが来るんじゃないのか？
こっちから声かけるもんなのか？
自慢じゃないがウチは中堅以下のビジホだぜ？

さすがにチップねたじゃあまり釣れなくなってきたかｗ

露出ビデオの撮影現場に遭遇した人はいないのですか？

>>239
昔ANAがマイルを企業に売っていたよ。WEBで募集していた。
が、今探しても見つからんかった。

直接航空各社に連絡しても大丈夫と思われ。

この前、某温泉旅館の一室で隠しカメラが見つかったって見た。
素人エロビデオに売りたかったんだろうか？
っていうか、某ってそこだろう・・
（北海道って出てたけど）

こわー

マイルっていくらくらいで売ってるのですか?
例えば１宿泊で５００マイルもらえるとして、ホテルは航空会社にいくら
払っているのか気になってます。特典航空券の引き換えから推測するに
１マイル＝２〜３円の価値がありそうですが、売る場合は１マイル＝１円
くらいでつか？

571 名前： にゃーすけ ◆hXvyVozAPo 投稿日： 03/08/14 00:44 ID:d85FJOBb
　　　　　　　　 ,-､　　　　　　　　　　　　,.-､
　　　　　　　 ./:::::＼　　　　　　　　　 ／::::::ヽ
　　　　　　　/::::::::::::;ゝ--──-- ､._/::::::::::::::|
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　　　　　／　 　　　　　　　　　　　　　　ヽ､::::|
　　　　/　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　ヽ
　　 　 l　　　　 　　　　　　 　 　 　 　 　　　 l
　　　 .|　　　 ●　　　　　　　　　　 　　　　　 |　
　 　 　l　　, , ,　　　　　　　　　　　●　　　　 l　
　　　　` ､　　　　　　(_人__丿　　　　､､､ 　 /
　　　　　　`ｰ ､__　　　　　　　 　　 　　　 ／　女(ウキュたん除く）にゃんて利用価値があるか
　　　　　　　　　/`'''ｰ‐‐──‐‐‐┬'''""´　どうかでつね。ようするにただの道具にゃん。使えない女
　　　　　　　　./　　　　　　　　___　l　__　　　なんているわけねーだろにゃん。
　　　　　　 　 l　　 ./　　　　／　 |／　| 　　　
　　　　　　 　 `ｰ-<　　　　/　　./　　./
　　　　　　　　　　　`ｰ‐--{___／ゝ､,ノ

>>245
1マイルいくらかは知らんけど、
オーバーブックのときのボランティアなんかには１万円か7500マイルか選べるから、
そのあたりじゃないかな？
どっちにしろ航空会社に聞いてみるのが確実。
で、結果も教えてくれるととっても嬉。

>>247
なるほど、そう言う換算もできるのね。となると１円ちょいくらいか。
でも折れはホテル関係者じゃないから航空会社に聞けないなあ。スマソ。

>>247=242,248=245
確かに客側からみれば1マイル＝1.5円が相場かもしれないね。
JALの利用クーポンも10,000マイルで15,000円分のクーポンだから。

漏れも、企業→航空会社のマイルのレートを知りたいな。

企業秘密だね。ちなみに一マイルいくらではなく、一滞在でのマイルに対する手数料を払うシステム。

一泊○マイルで加算するところもあるが・・・
これって？

>>250
おっ、関係者の方かな？ありがとさんです。
そーゆーシステムなんですな。でもそれなら１泊分のマイルが
いくらなのか気になる...。折れの予想は500マイル加算のクラスで
500円くらいかな...

まだ検討を始めたばかりなので航空会社に問い合わせまでは
いってないんだけど、ＪＡＬやＡＮＡ，ＵＡ，ＮＷに加算出来るように
したいらしい。
ありきたりな気がするんだけどありきたりなのがいいのかな。

ところでマイレージ登録って業務上はどうやってるの？
まさか航空会社に「会員番号○○○の方、○○ポイント追加ヨロ」
ってＦＡＸしてるわけじゃないでしょう？
教えてトップクラスのホテルの人

1マイル約3円。　500マイルなら当然1500円程度航空会社へホテルから支払う事に
なるわなぁ。無駄だやめとけ。航空会社は絶対に損をしないシステム。マイレージ
導入を考えるなら、その分、部屋代引け・。そのほうが客呼べるぞ。

近ツー総合スレより
526 ：列島縦断名無しさん ：04/01/20 19:57 ID:JWQ9isZJ
>514
ホテルの支配人・役員っつうのは、実社会でどれほどのもんなんか？
土木作業員と大差ないだろ。いや、それより劣るかもしれんな。

支配人」や役員が土木作業員以下なら働いてる俺らはなんなんだ？
菌ツーは何様のつもりだ！
馬鹿は馬鹿しか集まらねー会社だ。
人の事言う前に自分とこしっかりやれ！ヴォゲー

みんな実際英語どのくらい使える？

日常会話に困らない程度に使える。学校でてたら普通このぐらいはあたりまえだろ？

○日空ホテルでバイトをしている。○日空のＣＡを見られただけで，イッてしまうのは，俺だけ？。

>>254
漏れは、ホテルマンでなくサラリーマソだが、会社は宿泊代実費精算。
そういう場合は、「自分にメリットあるホテル」に行くのだよ。
どこ泊まっても、実費しか出ないから。
逆に安いホテルに泊まっても会社を喜ばすだけ。

趣向は、違うがワシントンホテルカードは１０マソで１マソキャッシュ
返金がある。
これは、サラリーマソにとって人気なのだ。

同様にマイルもメリットあるから、漏れならマイルあるホテルを選ぶ。

>>257
どこの学校出れば日常会話に困らない英語が喋れるんだ？
チョン校か？

>260
英語もしゃべれないのかよ　プッ
中卒か？

>>261
そのレスを英語で書いてみろ。
そしたらﾁｮﾝじゃない事を認めてやる。

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　　　　　　　/::::::::::::;ゝ--──-- ､._/::::::::::::::|
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　　　　/　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヽ| 　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　 　 l　　　　＼　　　　　　 　 　 　 　　 　　l　 ＜ おまえら二度と荒らしたら駄目だニャン！
　　　 .|　　　 ●　　　　　　　　　　／　 　　　|　 　 ＼＿＿＿＿＿＿_＿＿＿＿＿＿＿
　 　 　l　　, , ,　　　　　　/ヽ、_ノ　●　　　　 l
　　　　` ､　　　　　　(_ノ　　　　 |､､ 　　　　 /
　　　　　　`ｰ ､__　　　|＿＿＿丿　　　　 ／
　　　　　　　　　/`'''ｰ‐‐──‐‐‐┬'''"

英語ねぇ〜仕事で困らない程度かな
スポーツ観戦好きだからその外人がどこから来たのか聞いたら
ご当地のネタを振って仲良くなる程度。
ニューヨークから来たって聞けばヤンキースとメッツどっちのファン？って聞くし
フランスから来たって聞けば「トルシエって知ってる？」
そんな感じ、失敗例ではマンチェスターから来たって言うから
「ファンニステルローイ好きなんだよ」って言ったら「俺はマンチェスター
シティーのファンだ」って言われた・・

>>263
＿|￣|○

ちょっと逸れますが、フラットシーツでベッドメークする方法を
ご存知の方、教えてください。
いくつかスタイルがあったと思うのですが、名前まで覚えてないので
検索しても出てきませんでした。
フィットシーツばかりじゃ、つまんないかなーと思って買ってしまい
ました。
よろしくお願いします。

英語力堪能であれば、他の仕事選んだ方がいいと思われ・・・

やっぱしホテルマンはﾄﾞｷｭｿだな〜

ホテルのフロント勤務って、要するに英語の話せるガードマンと言うことで。（ｗ

英語しゃべれない人はいないよ。流暢に話してる先輩見て最初はビビッたけど、普通に身につくものよ。

相変わらずホテルマンって頭の弱い人間が多いな
ここ見てると実感する

ﾎﾃﾙﾏｿって給料いいの？

平均16時間勤務だから、ある程度は高いんじゃない？
ただし、都内と地方のホテルじゃ給与水準が違うかも。

>>271
頭が弱いってどういう意味？

やたら荒らしたがる輩がいるが、
ホテルマンってそれほど貶めたい対象なのか？
スッチーになれない、相手にされない香具師がスッチーを憎むというのは良くわかるが。
ホテルマンってそれほど特殊な職業なの？
客から見ても外資系は綺麗どころで固めたがる気はするが・・・
あ、もしかして自分がブス？それともふられたから因縁つけたい？

ホテルマンも大変な職業なようで・・・

どこにでもいるだろこんなやつ。あえて相手する必要なし。

フロント係の勤務体系を教えてください。

某ホテル、フロント勤務体系
日勤�@：８：３０〜１７：００
日勤�A：９：３０〜１８：００
夜勤�@：１６：３０〜９：３０
夜勤�A：１８：００〜１１：００

ウチはこんな感じ。

便乗質問。教えてﾁｬｿでｽﾏｿ
宴会サービス部の勤務体系を教えてください。
夜勤があるって聞いたんだけど…

ホテルマンのみなさんに質問なんですが。（特にフロントのかた）
よくインターネットの宿泊プランを利用しているんですけど、
チェックイン時にﾃﾞﾎﾟｼﾞｯﾄ（前金）が多いですよね。
あれって、客からすればなんか信用されてないなって思います。
ホテルマンの方はどうですかね？
やっぱし「お支払い方法はいかがなされますか？」って言いづらいですかね？

>>280
前金をお願いする側の人間ですけど、ニコニコしながら「支払いはお帰りの際で
いいですよ」と言いたいのが本音。
それを許さない現実とチェックアウト時の混雑緩和も前金制の理由の１つです
チェックインは午後から深夜までと時間が長いんですがチェックアウトは
朝７時くらいから１０時くらいに集中するんで、カウンターが少ないと
ゆっくり精算業務をしていられない。
余裕をもってチェックアウトに来て欲しいけど、朝急いでいる人の方が
多いでしょ。

チェックインとチェックアウトって担当する人違うんだ

チェックインはゆっくり出来るけど、チェックアウトはスピード勝負
って事でしょ。

チェックアウト時の精算する前に逃げられたことってないですか？

自分でホテルとって旅行するようになったのが
海外に住んでた大学時代からだったので（その後あちらで数年働いてて、あちこち出張したりも）、
日本に帰ってきてから、逆にチェックインの時にカードのインプリントを求めてこない所があって
ビックリした！
向こうではそれがごくごくフツー（日本でホテルに歯ブラシや浴衣がついてるくらいフツー）の
ことだったんで、日本でこのことが「信用されてる／されてない」とかの話題になること自体に
ものすごいカルチャーショックを受けました。
インプリ求められないと、「そ、そんなんでいいの？」と逆に思ってしまいます。
これって、日本だとクレジットカードのサインもちゃんと確認しないってことと似てる気がする。
お客に失礼だと思ってるのかもしれないけど、利用者としてはガッチリ確認してもらわないと、
万一自分のカードが不正使用されたらコワイ…と思ってしまうし。
というわけで、あまり気にしなくてもいいと思うんですが>280さん
逆にレセプションで“申し訳なさそう”な感じで「すみませんが、お支払いは…」って言われると、
私はイヤーな気分になります。普通に言えばいいのに、って。

ホテルの法人営業ってどうよ？

>>285
激しく同感

>>279
宴会サービスで夜勤？
それはないと思うけど、もしかして大きな宴会の設営で
終電時間超えることがあってその時は会社泊まりってことかなあ。

ホテルによるだろうけど、宴会サービスはホテル社員じゃなくて
入ってる配膳会社の人間の方が力を持ってること多いから結構大変よ。
宴会部の社員と配膳会社の人間との間に挟まれて苦労したりさー、まあいろいろ。

営業担当以外の人に聞きたいですが固定客を持ってるか否かで評価が変わる事はあるのでしょうか？

279ですが。
>>288
レスありがとう。288さんは宴会サービスの人なのか？
そんなに大変なのか…1月はひときわ忙しいのかな？
友達がえらい大変そうで音信不通で…どんな職場なのかと思って質問しますた。
夜はおそらくその通りだと思われ。あと、朝早いとか？
ホテルマンの皆さんがんがってくだされ。

都内の野球場の近くのホテルのラウンジで非常に嫌なおもいをした。
バイトだろうが、ファミレスや低料金コーヒーショップ以下の対応しかできん。
なぜまともな給仕もできないであんだけの料金を取るのかこのホテルの支配人
にサービスとは何かを問いたい。問いつめたい。小１時間問いつめたい！
バイトに限らずシティホテルの社員の方の処遇がイイ！とは思えんし、人件費
削るのは仕方ないかもしれんが、従業員はたまらんだろうな。
ホテルの経営者って、ビジネスホテルの料金でシティホテルのサービスを
求めるようなＤＱＮ客と同じ感覚なんじゃないか？
客に高い料金請求するなら高いスキルを持つ従業員に給料として還元して、
それが客へのサービスにまたつながるというサイクルにしろよ！！

>291
ごもっともです。でも、こういう貴重な意見は幹部には通じないんですよね。上から「オマエ達もっとやれ！」としか言わないし。

来週浦安にある某有名ホテルのベルのバイトの
面接に行くんですが、服装など気をつけることはありますか？

>>293
ない

>293
大勢から選ぶような状況なら俺ならそんなこと考えてる時点でお前は採用しない

Ｕ.Ｇ情報。
ブライダルフェアの喫茶コーナーで、無銭の喫茶客が発生！！。十分注意を！！。

>>296
あー、それあるだろねえ。。。
メイン客っぽくないｵｻｰﾝｵﾊﾞﾊｰﾝでも、「ご両親？」とか
「もしかしてこの２人が当事者かも？」と思うと突っ込めないしねぇ。
でもさ、昔ほどブライダルフェアって人集まらなくなった気がしない？
漏れは勤続12年だが、最初の頃と比べたらそりゃもう嘘みたいだよ。
うちのホテルが寂れてきただけかもしれないが（ﾜﾗ

ホテルマンの方にお聞きしたいのですが、
ＴＤＬの近くのホテルに泊まった時に、前金どころか保証金まで預からせて
いただきますと言われてプラス1万円くらい要求されたのですが、私がよっぽど、
貧乏人に見えたのでしょうか？
姉の家族は、別のホテルでしたがそんな事は無かったという事でした。
何か腹立たしいのですが。

>>296,297
　ブライダルフェアって、彼女と遊びにいって試食とかさせてもらってくるけど、
　ひやかしにいくのはヤバイのかな？
　一応、検討はするが、まだまだ先のことなんで。

>298
ホテルマンじゃないけど、今どきそんなの普通だよ（特に外資系）。
ホテルによって規定が違うだけ。
クレジットカードでチェックインすればいいのでは？
似たような話題が過去にもあったけど。
クレカ持って無いなら、そういう規定のあるホテルでは
前金＋保証金は当たり前。

>>300
お前むかつく家具師だな。

>>301
何でむかつくの？
うちは現金だと倍額預かります。

>>298
ごくあたりまえ。

もし、チェックインのときにクレジットカードで保証できず
現金を預けなければいけないような奴を貧乏人としかみなさないというなら
君はれっきとした貧乏人。

君が貧乏人かどうか知らんが、クレカで保証できなければ
信用度が低い扱いをするというシステムなんだから仕方ない。
そのシステムに従うか、そのシステムをとらないホテルに泊まるか、
旅館にでも泊まるかくらいだな。

いつも「旅窓・当日限定価格」で現金先払いで泊まってる漏れは、逝って良しですか？

>>299
いやいや、全然いいんですよ。
「一応、検討」でも、将来のお客さまになっていただける可能性があるなら
大歓迎。っつーか、そのためにフェア開いてるんだし。
もうそのホテルでの婚礼が決まってて、そのプランを目で見たいとか
詳細を決める参考にしたいと思って来るお客さんは半分もいないかもね。
いろんなホテルのフェアを見て、未来の披露宴像を決めてほしいですよ。

ただ明らかに「これはただ食い目当てだな！」という客を
>>296さんは指してるんだと思われ。
まあ、ひやかし客とただ食い目当てと差は紙一重かもしれないけど
その紙一枚分がホテルにとっては大きいのです。

>>304
全く問題ありません。
先払いを納得されてご利用になるのでしたら
普通に、快適に過ごしていただけると思います。
是非またどうぞ。

>>300,301,302,303
レスありがとうございます。
私は職場の国家公務員用？の割引カードを提示し、確か三割引で泊まったのですが、
クレジットカードを提示してくれと言われていたら、喜んで提示したと思います。
いきなり前金＋保証金払えと威圧的に言われた（様な気がしたので）落ち込みました。
それがふつうだと聞いて安心しました。

>>307
クレジットカードを“提示”してくれ、とは言わないと思いますよ。
流れとしては
ホテル「お支払いはどうなさいますか？」
客「クレジットカードで（と出す）」
ホテル「ではプリントさせていただきますので・・・」というのが一般的。
で、チェックアウトの際に先にプリントしたやつを目の前で廃棄して、改めて清算。
もし、クレカは持っているけれども、実際の支払いは現金でしたいという場合は、
チェックインの際には「クレジットカードで」と言ってプリントしてもらい、
チェックアウトの時には「やはり清算は現金で」と言えば、
どのみち先のプリントは廃棄してもらえるし。

客「現金で」と言って
ホテル「では前金と保証金を〜」と言われた時点で
客「では取り合えずこちらで」とクレカを出してもいいと思うけど。
全然落ち込むことないですよー。慣れてないとビックリしてしまうのかも？

>>308
ありがとうございました。勉強になりました。
個人旅行では、いつもＪＴＢ等で、先にカード決済を済ませていました。
旅行でもなくホテルに宿泊するのは始めてだったので、どうして私だけと
落ち込んでしまいました。
これからはスマートにクレジットカードをさっと取り出せる客になれそう
です。ありがとうございました。

ました。

「ました」の二重書き込みになってしまいました。すみません。（恥ずかしい）

>>305
ありがとうございました。勉強になりました。
ブライダルフェアのときは、普段見ることのできないスィートルームとかチャペルなども見せてもらえるので、
結構おもしろかったです。スィートはミニキッチンがあったり、配膳用のドアが別にあったりとおもしろかったです。

じつはモレはある会社の総務で、出張者の宿確保や社員総会の宴会場の選定なんかもやっているので、
試食や宴会場、従業員さんの振る舞いなんかもしっかり見せてもらっています。
（これはあくまでオマケで、メインはひやかしなんですが）

これからはスマートにブライダルフェア参加できる香具師になれそう
です。ありがとうございました。

ました。　　　<--これかわいいのでマネしてみました。

特に外資系のホテルに泊まるのであればそのホテルの会員になっておくとお得度が高い。
他スレやぐぐると色々出てくると思うが、例えばセンチュリーハイアットだと11時チェックアウトが可能であれば3時チェックアウトになったりする。

ました。　　　←流行か？

>>311
総務の方でしたか。
ならば、もしご自分の披露宴が決まったホテルで
宿泊予約の人間でも法人宴会の人間でも誰か接触ある従業員がいたら
（婚礼担当じゃなくてもまったくオッケー）
ぜひとも「今度こちらのホテルで結婚式することになって」って
雑談がてら言ってみ。その人間から婚礼部署へ必ず一言行くから
必ずしも目にみえるサービス（料金割り引きとか）じゃなくても
ちょっと気にかけてもらえるはずです。

>>279
宴会サービスはとにかく夜遅くなることが多い。
宴会が９時に中締めになったとして
それからお客さんが全員が会場から出るのに１５分くらい。
そのあと片付けして、その次の日の設営をしなきゃ終われない。
一度会場内のモノをすべて端によせて掃除機かけなきゃいけないし、
そのあと次の設営でしょう。
宴会なら円卓ならべたり、会議で使用するならスクール（机と椅子がある形）
になったり、会場によってはパテーションで区切って3つにわけたりするのも
時間がかかる。

その日の宴会の規模にもよるし、バイキングか、とか、披露宴、着席、立食…。
自分の入った会場が終わっても、他の会場の片付け＆設営手伝って
大体どこの会場も設営終わったってなって初めて帰れる。
大体９時終わりの宴会入ったら22：30〜23：00終わりくらいかな。
私は女だから早く帰れるけど（結局設営に必要なのは男だから）
それでそのくらいの時間。男だったらもっと残されること多いと思うよ。
女でも土日は２４時すぎるのもざらだし。終電っていうけど
うちの宴会部門に電車で通ってる人いないよ。
昼間で宴会場使うのは大体会議だったりする。
昼に宴会で大騒ぎって普通しないでしょ？
だから平日は昼過ぎに(１５時とか）出勤して２３時終わりとかなの。
この仕事してると、普通の仕事してる人とは中々連絡取れなくなるのはごく当たり前。

>>312
　ました。の追従サンクスです。
　飛行機の時間とかで遅い出発の場合はレートチェックアウトはよく使わせてもらっています、
　会員になっていなくてもとりあえずおながいしてみます。

　そういえば、田中康夫知事がむかし、どこかのホテルでレートチェックアウトする予定で、
　Dont disturbの札を出しておいた部屋を開けられたと怒っていましたが、あれはホテルの方から見て
　どうなんでしょうか。
　田中知事のあの矛先がどうなったかも、差し支えない範囲でキボンヌです。


>>313
　うぬ、まだ決めたわけでなし、どうなるかわからんのですが、
　その節はヨロです。
　ウチのオフィスは某ホテルとビル同居なので、そこの営業の方とはよく話します。

　ました。

>>299
くどい


真下

　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　真中

色々な波紋が・・・



ました。

シティホテルでは従業員や客を取った取らないで揉める事はないのだろうか。かなり前温泉旅館に居た時は結構そういうもめ事があったらしい。客引き同士が喧嘩というのもあったとか。

というか、シティホテルに客引きがいるのか？

>>３１５
レイトチェックアウトと伝えていたのに勝手に開けられたの？

メイドさんがチェックアウトしたと勘違いでもしちゃったのかな
レイトチェックアウトと伝えておいてDont disturbの札を下げてもいたのに
開けられたのではホテル側は平謝りするしかないね。

まさかDont disturbの札を下げてチェックアウトしなければホテル側が
レイトチェックアウトと判断してくれるなんて期待してた訳じゃないだろうし
そのパターンでフロントからの連絡にも応答しなかったからドアを開けたれた
なんて事はないよね。

ヤッシーのドンディス事件はホテル◯ークラだったっけ？
詳細は覚えてないけど、エッセイで読んだ記憶があるぞ

>314
亀レスｽﾏｿ。詳しく教えてくれてありがとう。
がんばってるんだな……身体壊さなきゃいいな………
連絡取れなくてもずっと友達だから心配するなよーと言ってあげたい。
その友達は朝すごく早いこともあるみたいで、早朝（6時前）にメールされて
「今から出勤」って書いてあって本当にﾋﾞｯｸﾘした覚えがある。
こっちは普通の会社員で、10時出社だからさ……

>314さんも身体に気を付けてください。
他のホテルマンの皆さんも。インフル流行ってるからさ。

ところでみなさん、質問です。
ダブルやツインにカップルが入室していて、
セックスの喘ぎ声が、廊下や隣室に響いて苦情が来た場合。
どのような対応をしていますか？

これは、あり得るだろうか。
婚礼の余興で「ビンゴゲーム」。ははは！！！。

>>324
室内電話で「今回、特別プランでご宿泊いただきましたのでサービスとして、
ワインをこれからルームサービスでお届けしても宜しいでしょうか？もちろん
”無料サービス”でございます。」と言って、安物のシャンパンをバケットに
入れてルームサービスする。

>>326
頭だいじょうぶか？
インフルが脳に来たか？

>>327
もちろん「支配人」の名前でおこうなう。事前許可はいるかもね。
文字通りカップルには「水をさす」ことになるけどさ。

>>328の補足だけど、ビジホじゃ不可能な対応なので。
投与コインでこの対応されたら、客が気絶すると思われ＾＾（爆）
一応、シティホテルの宿泊プランの顧客対応（笑→旅窓当日限定可）なんて
顧客への対応ね。もちろん、同じフロアーって言ってもツアーじゃない限りは
隣が苦情言ったのは明らかなので苦情が来るのは隣室しかないから、
そこにも同じサービスする。

>>298さん。
当日予約だったらあり得るでしょう。

婚礼の宴席で、
黒服：「忘れ物の（お客様）チェックをしなさい」
俺はきずいた。「忘れ物」は「（お客様が残した）残飯」だと言うことを。

宴席で見かける黒服と普通服の人は何がどう違うんだ？
黒服の方がエライ…ってことはなんとなくわかるが。

>>330
おっしゃるとおり、当日予約でした。
ホテル慣れしていないもので、すみません。

このスレはシティホテル専用にしたほうがいいと思う。リゾートや旅館などとは違いが有りすぎるからこれらの人達は別スレを建てたほうがいいのでは。

>>332
とあるホテルでは
大ボス・営業・・・スーツ
中ボス・・・黒タキ（指示を出すかタバコをすってるだけ）
小ボス・・・黒タキ（立ってるだけ）
ヒラ・・・黒タキ（サービス）
バイト・・・グレータキ（サービス）

漏れの勤めるホテルはインもアウトも漏れが担当
朝早く夜遅い･･･

>>336
うちのマンションの隣が、まさしくそう。一応旅窓初め、メジャーなネットには
登録してるJTBテイケイのビジホなんだけど。
一回、あまりに近いので冷やかしで泊まったが、フロントのやつれた顔見て泣いた。

>>336
俺の兄もホテルマソだが
フロントで夜勤明けに15時まで残業だと嘆いていた(手当てなし）
また、元自衛官が兄の上司だったときは、
6：30〜(終了まで）の勤務がほぼ毎日存在し、かなり不機嫌だった。

ビジネスの場合朝は７〜９時、夜は５〜９時がピーク。
１人で担当だとキツイね。
昼寝はあるのかな？

あーねむっ

>>340
自動販売機に逝って、「お酒」か「ウイスキーのミニボトル」飲んで一気に寝るのが
いいと思われ。ビールだと意外と寝付かれない。

ただし、>>340氏の会社で仮眠を認めていないのなら怒られるが。（ｗ

ホテルマンじゃないんで素朴なギモンをｽﾏｿ。
仮眠するときはどこでするんですか？ホテルの部屋？

>>342
仮眠室くらいあるだろ。

>342
客室です。

>>344
ウホッ！いいホテル！

>>344
深夜にチェックアウトした客の部屋でっていうことですか？

客室はないだろー

漏れのホテルでは仮眠室（ロッカールーム隣接のムサイ部屋）が基本
ロビーラウンジの奥のソファ（ロビーからは死角）で寝ることもあり
なぜならフロントカウンターから近くて、何かあるとすぐに叩き起こせるから

フロントとかベルとか、シフトで夜勤の人は仮眠室だけど、
営業やってて深夜になった時は客室でした（１０数年前）。
オフィスの床に転がってた人もいましたけどね。
今はそんな制度なくなってるかもしれない。

職場でインフルエンザが蔓延中・・・・・ホテルマンの皆さんはどうですか？
沢山客が来るから、うつりやすい職場環境じゃないかと思うんだが・・・・

ウチは夜勤２人体制だから（だからって訳でもないんだろうけど）
仮眠は客室使ってます。
男２人で夜勤なら当然シングル１部屋
男女で男が先に仮眠に行く日もシングル１部屋
しかし女が先に仮眠に行く日はシングル２部屋利用

女が仮眠取った後のベットで男がハァハァしないように
って事なんだろうけど・・・もうちっとハァハァ出来そうな女雇えや。

オレのとこは事務所の隅の汚ねえソファーベット。
仮眠用の毛布が臭いので、ロッカーに自分用の寝袋を置いといて使っている。
ソファーベッドも変にモコモコしていて腰に悪いので、キャンプ用の銀マットを
床に引いて寝ることもあるな。

>>350
ドラエモンでも雇ってるのか？

閉店したあとのカラオケコーナーなんてホテルもあったりする…
しかも、そこにはゲーム機もあって、夜中中うるさかったりする。
デリケートな方には、婚礼控え室や空いてる客室も可。
ただ、心霊スポットなので、みんな基本的ににぎやかなところで寝るようだが・・・

>>353さん。
たしか、福岡のホテルオークラにカラオケルームが、あったはず。

配膳さんって、なにか危ない仕事だと思う。

>>355
俺的には派遣DQNの尻拭いをさせられるバイトに哀愁を感じる。
社長が派遣マンセーだから、派遣のためならいくらでも金を出すとかで
社長とサブマネと派遣がつるんで、バイトに陰湿ないじめを加えて
結局、バイトみんな辞めちゃったもんな。
派遣より、仕事ができて、働き者で、、労働単価も安いのに…

宴会のアルバイトで、鍵廻りをしている人、いる？。

鍵廻りって何？

>>358さん。
宴会場の鍵を開けたり閉めたりすること。

うち、田舎だから、鍵あけっぱな・・・

>>356
その社長はマスコミに洗脳されているんだよ
絶えず、人の入れ替えをしていたら
本当に有能な人がいなくなるんだよね？

さて問題です。日本で唯一、宴会場が1つしかないホテルがあります。さて何というホテルでしょうか？。

>>362
うちの近所のビジネスホテルもそうだな。
テナントに居酒屋が入ってて、そこの広間が唯一つの宴会場。
人数は50人くらい入れるけど。

>>363
マジレスするなって。ｗ

>>361
経営者としても従業員が長く居てくれるとは思ってないと思う。人の入れ替わりも多いし腕を磨く為？と言って渡り歩く者も居ると聞くし。

猫にこんばんわ

>359さん
ありがとう。バイトでも社員より実力有る人達がホテルを支えているのでしょうね。

最近の宴会のテーブルスカートって、マジックテープになってるでしょう。昔は画鋲で貼り付けてあったから、靴の裏に画鋲が刺さって大変だった。そんな経験皆さんは有りますか？。

先月ラックレートで宿泊した客が旅窓等から予約すればもっと安く泊まれた
事を知ってクレーム出してきた「告知業務を怠った為の不利益だそうだ」

ウチが悪いのか？

>>369
そいつの住所と名前教えて。

私は端っこの部屋に案内されることが多いです。
エレベーターからいちばん遠い部屋です。
そうでなければ，エレベーターの真ん前ということもあります。
フロントの方にとって，そういう部屋に入れてしまう客ってのには
なんか法則性があるのでしょうか。
出張・休暇，中堅シティーホテル・ビジネスホテルに限らず
そうなることが多いように感じます。

>>371

あんま気にしなくていいと思うけど、リクエストした部屋タイプが
各階のエレベーター前か１番遠い所にしかないとか。
シングル予約でその階が全てシングルなら泊数とかの関係だろうし
１号室から１０号室まであって、次の日に１〜９号室まで予約で押えてる
とする、１泊の予約が入ったら１〜９号室のどこかになるし、連泊するとなると
今日も明日も空いている１０号室になる。

>>369
調べなかった客が悪い。で済むと予約サイトの営業に言われましたが。

>>369
客から割引料金聞かれても教えないホテルがあります。


それは
ヒルトン。

●ジーコ監督解任要求デモ　オフ●
http://off.2ch.net/test/read.cgi/offevent/1077278629/

http://www.nippondaihyou.com/

日　　時：「今週日曜17時」
集　　合：国立競技場横、日本青年館　
目的地：JFAハウス
許　　可：既に四谷警察署に正式な許可を得ております

主　　催：ジーコ監督の解任を求める会
連絡先：[email protected]　

>>371
ホテル(担当者)によって、エレベーターに遠いほうが落ち着ける、近いほうが便利、とかそういう
ルームタイプが同じでも、場所によって「良い部屋」の優先順位みたいのをつけていて、部屋が
空いているなら、その優先順位に従って部屋を割り当てるからじゃねーの。
エレベータから遠い角部屋を割り当てられたら、そのホテルはそこが良い部屋って考えなんだよ。
建て売りマンションでも角部屋のほうが値段高いし。
事前にキチっと予約してるなら、優先して良い部屋に割り当ててくれることが多い。

>>374
ホテルによっては、HPから申し込むと割引になりますって
丁寧に説明してくれるところもある。

>>374
ヒルトン嫌い？　ヒルトンＨＰ見てみると面白いのが
見れますよ。今後も割引料金は教えてくれるかわからないけど
「このシステム」によって374さんみたいな人が救済されるん
じゃないかな？　といってもホテルも馬鹿じゃないので
そうそう返金するケースがないように、調整するはず。

実際には割引料金があるにもかかわらず、また、私の場合法人料金が適用されるにもかかわらず
ラックレートしかないと言われたため。

つまりはホテル側は私に対しての個人的差別。
断っておきますが、ウオークインじゃありません。

法人割引は会社からの電話予約でないと受け付けない場合あるよ
適当に有名企業の名前語るヤツはいくらでもいるし、いつも名刺持参
してる訳じゃまいからね。

ちなみにウチがそう。

>>342さん。
アシスタントマネジャーは、客室にて仮眠。

×アシスタント
○ナイト

宿泊税は10000円以上で100円でしたっけ？
この前、一人でシングルの部屋（13000円・税抜き）を1泊だったのに200円とられてたんですが。

>>372 >>376
ご回答ありがとうございます。
単に，偶然ということのようですね。
ホテル業界の裏話のようなものが聞けるかとおもって
ちょっとは期待してました。

コンパニオンはおいくら？
１人１２０分１５０００円って安いの？

場所と時間とレベルによるだろ
おさわり無しのきれいなだけのコンパニオンなら少し高め
テーブルの上に乗ってま○こに吹き矢入れて風船割っちゃうような
コンパニオンなら２時間で15,000円は妥当な所。
コンパニオンの手配は自分でした方が安くなる場合あるぞ、ホテルに
頼むと手数料発生するからな。

>>368
ある。
昔いたホテル、婚礼やパーティが立てん込んだりすると
マジックテープが足りなくなって
今でも普通に画鋲の出番になる。
しかも、管理職級より、若手社員のほうが、妙に画鋲でスカートを巻くのが上手い…

ホテルのﾍﾟｲただで見る方法ねーべ？

>>386
「（開始ボタンを）押してない」「観ていない」「間違えたけど直ぐ消した」
「リモコンが分かりずらいんだよ、責任者だせ」「（子供が・彼女が）間違えた」
「課金システム壊れてんじゃないのか？」「本当に観たって証明出来るのか？」
とフロントで喚け、気の弱いフロントスタッフなら料金消してくれる。

又は部屋で開始ボタンを押したら直ぐフロントに電話して
「ごめん、間違えて押しちゃったチャンネル直ぐ戻したから料金勘弁して」
と言い「いいですよ」と言わせろ。
実際どのチャンネルをどれくらい観たかは機械でチェック出来るけど
１度「いいですよ（課金しません）」と言わせてしまえばお前の勝ち。


毎日毎日、こんな客の相手、もう嫌だ・・・・＿l￣Ｌ○

>>389
毎回、スマソ。

客層が悪くて大変ですね。

有料チャンネルか、懐かしい。
以前にボタンでの課金式だった時にあったよな。>>389

今はカード式になって、クレームは皆無。
いいトシした大人が、なにいいわけしてんだかな。
お前らは「子供か！」と。セコい奴いるよな。
そんな恥ずかしい真似しても、エロがみたいのかと。

施錠したアネックスの入り口の、ガラスドアを蹴り破った馬鹿もいた。
「何で閉めてるんだ！」だってさ。閉まってないドアから入れよ変態。

もちろん弁償。酒が抜けたら只のヘタレだった。

接客業をやっているとどんな奴でも一皮向けばたいしたことがないと思うようになりますた。

>>393
やくざもか？

やくざサンは結構普通。それより、ＤＱＮがうざいコトこの上ない。
ろくな字も書けないし、見てるこっちが恥ずかしくなる。

しょぼいビジホで予約担当やってましたが、研修の最初に
「この仕事で大事なのはいかに客のわがままを断るかだよ」
と先輩からきつーく言われますた

>>385
>>386
コンパニオンを入れる事がダメなとこもある。

東京・八重洲の「大丸東京店」に宴会場があるはずだが、配膳さんって派遣依頼はあるの？。

テスト

４００

おれ、人事異動になりそう。
今、ベルキャプテンなんだけど、フロントに異動しそうだよ。

今すぐ読売テレビつけろ。
大阪ヒルトンのDQN夫婦出てる。

>>401
ベルキャプテンか？カッコイイ
フロントキャプテンの役職はいないのですか？

ホテルマンのみんな、がんばれ〜！！
通りすがりの宿泊客からでした。

ウチはベルって何？って感じのビジホなんだが・・
一般的にベル→フロントってのは出世じゃないのか？

うちの場合、ベル→フロントの流れは、一応出世。
といってもイメージ的に。　
逆に年取って使えない人を　→ベルへ異動　もある。
これは暗に辞めてもいいよのサイン。
でも、ま、みんな詰襟着て働くけどね。

ホテルマンって、「脚フェチ」が多い（女性社員がストッキング姿だから。俺もかく言う『脚フェチ』だから）？。

外資系シティホテルの王道は、、、

ベル→フロント→ハウスまたは予約（タイトル付き）→フロントアシマネ→ナイトマネージャー
→フロント、予約またはゲストサービスマネージャー→ハウスマネージャー
→ルームズ ディレクター→GM

コーネルを出てきたﾔｼはマネージャーからスタートする。
ちなみにハウスのマネージャーの地位が高い。動かすカネがデカイから。

参考になるﾔｼは、参考にしてガンガレ！

>408
すみません、「ハウス」って何ですか？
客室係（ルームキーパー）のこと？じゃないよね。。

ハウスキーパーだから「ハウス」だろ

うちはビジネスだから入社即フロントか予約

>>411
前から疑問だったのだけど、ビジネスホテルのフロントって英語力は
どうなの？場所によっては最初から「うちは英語の予約お断り」なんて
注意書きをHPに載せる所もある。
ただし、そう言う断り書きを載せてるホテルこそ意外と外人宿泊客が
多かったりするのだが。

営業の位置はどこらへんなんですかね

ブライダル専門の結婚式場って、福利厚生がないのはなぜ（例：社員食堂など）？。

>>412
うちのフロントガールは英語しゃべれるやついないよ。

大阪日航ホテルの車の整理やってるホテルマンに伊丹空港行きのバスに
ついて質問したら笑顔で丁寧に答えてくれました。
ここで言ってもしょうがないけど改めて有り難うございます。

>>369
自分が昨日宿泊したホテルは旅窓予約で安い値段だった筈なのに
チェックアウトの時に正規料金として高い値段を請求されたよ。クレジット
カードでサインしてから気づいた。

「確か○○円の筈では？」と聞くと、インターネットではその値段になっていますが、
当ホテルの本来の値段はこの価格です」と平気で言う。

「最初の契約とは異なるお値段を提示されるのはいかがなものでしょうか？」と
二度ほどクレームを付けるとやっと引き下がって元の価格に訂正した。

これが帝国ホテルグループというのだからあきれる他はない。客も玉石混交だが
ホテルマンも玉石混交ということ。

旅窓の感想欄にこれから手厳しい文章を書いてやるつもり。まあ、削除されるかもしれんがね。

>>417
それ、本当に帝国ホテルだｔｔのかか？
実は大阪帝国ホテルだった、とかいうオチは無しの方向でw

×だｔｔのかか
○だったのか

>>418
旅窓のページ見るとそのホテルの紹介の欄に帝国ホテルグループと堂々と書いてあるよ。

>>417
＞「確か○○円の筈では？」と聞くと、インターネットではその値段になっていますが、
＞当ホテルの本来の値段はこの価格です」と平気で言う。

そう言う時こそ伝説の荒業である「支配人を呼べ！」コールが使えたのでは。
「は？お客様何か？？」と言ったフロント氏の前で、「お前じゃ話しにならん。
今すぐ同じ話を支配人の前で言えよな」と一言。そして支払い拒否。
こちらの方が旅窓に苦情書くより効果ある。そしてTOPに苦情が伝わる。

実は旅窓で「見た」だけで、電話予約だったというオチ

>>422
もうちょっと楽しみたかったな。

多くなって来たな、「見たんですけどー」な客が。

>>422-423
勝手に決めつけるなよ。
だいたい、旅窓で数秒で予約できるのに何でわざわざ電話で予約する必要があるんだ？
お前馬鹿か？

>>425
枠が別だから。
結果予約できればどっちでもいいが、片方でしかできないという場合もあり得る。
航空便も同様。直前になると団体枠がドヴァっとコールセンターに帰って来る。
コレ本当。ギリギリになると、ネット枠と電話受け付け枠と調整する。
一元管理してる会社もあるかもしれんが、リアルタイムで進むから割とシビアだな。

日比谷の帝国ホテル（本店）一休で大安売りしてるよ・・。　かんべんしてくれよ・・。

旅窓で見て電話で予約することはあるけど、（旅窓の方が安ければ）
値段はあわせて〜ってお願いするよ。
もちろんだめなときもあるけど、小さめのところだとOKなこともも多い。
もちろん具体例を挙げるとそのホテルは困ったことにある可能性もあるので
試しても結果報告はしない方が良い。（笑）

言うだけタダなので一言言ってみれば？

今度ビジネスプランを使ってシングルに宿泊する予定です。
宿泊先に当日空き部屋があれば、追加料金を払って
ダブルやツインに変更して頂けるのでしょうか？

遠距離の彼女と３ヶ月ぶりのご対面。
小心者なものでシングル部屋に彼女を潜り込ませるのはﾁｮﾄ気が引ける...

>>429
シングルをラブホ代わりに使うなよ。
小心者とかそういう問題じゃない。

今のうちにツインかダブルに変更しとけ。
○○から予約したって直接ホテルに連絡入れれば
追金で変更してもらえると思う。
それか、代理店に頼めば変更出来るんじゃない？

たまに来る客で、いつも泥酔。
ルームサービスはしていないのに「ビール持って来い！」
断ると深夜なのに大声を出す。「俺はいつも泊まってんだ！」
こんな客は、以後宿泊を断っても構いませんよね？

断れ

>>429
アドバイスありがとうございました。
早速明日にでも変更を申し出てきます。

支配人と課長が、事なかれ主義。
「しかたないんじゃない」とか「困ったな」のみ。
こいつらをその気にさせる方法は！

俺がバイトしているホテルの社員食堂はテナントの為、「カレーライスのソース」の大盛りが出来ない。社員食堂の叔母ちゃん曰く、「食券を２枚買えば大盛りにしてあげるよ」だって。ケチ！！。

すいません質問です。
ホテルの深夜のフロント（22時から7時）のアルバイトの求人が出てたのですが、
この時間帯はどんなことを主にするんでしょうか？
他人と接することがあまり得意でない自分でもできるでしょうか？

>>436
一般的にはいわゆるバッチ処理って業務。
つまり、1日の売上などの計上をして、コンピューター上の
処理をする。
細かくはそれ以外にもあるけどね。
また、ホテルの種類によっても、多少違いがある。

時間帯関係なく、接客苦手な人にはハッキリ言って向いていないよ。

>>438に禿同。
夜はスタッフが減る分接客の負担は増えるし、
ややこしい客も来たりする。
うまくあしらえないとやってけないぞ。
時間帯関係なく予約の電話が鳴ったりもする支那。

また、>437のいう通り、事務作業も多いし、
「夜勤暇そう」とか考えてるんなら止めたほうがいい鴨。

うちも結構暗そうなヤシが面接に来るが...
それでは到底むりぽ。

すみませんホテルマンの皆さんに質問なのですが、
「ラウンジってどこですか？」
っていう質問は失礼なんですか？
以前何処かで聞いたんですが意味が解らなかったもので。

>>440
「喫茶どこですか？」には禿げしく萎えるが、何か？

>>442
"ラウンジ"って言えば失礼には当たらないですよね
この前某ホテルで聞いてしまったので気になってました
ありがとう御座います。

言い換え。

客室提供引落しがウザイ

>>445
ある程度は「定価、又はそれに近い料金」で
売ってくれてるんだろう？それぐらいしなきゃ。

来たよ。

ＪＴＢの代理店だと思ってたら自社クーポン持ってきやがった

>>448
漏れも「２ちゃんねるトラベル宿泊券」で泊まりたいんだがＯＫですよね。
銀行取り立ては、ジャパンネット銀行へおねがいしまつ。
Ｒは１％でＯＫでつ。悪い条件じゃないでしょ。

はじめまして。
今年専門卒業して来年度からホテルスタッフとして働くんだけど
なんか今すげー不安。
マジ心配で夜も眠れないくらい。
来週の月曜から研修始まるんだけど、どーなんだろう。
希望に満ち溢れてる半面、その分不安も多いです。
あーーーー。マジ不安だぁーーーー。
でもめちゃくちゃ頑張りてぇーーーーー！

>>450
頑張れ新人、きっと明るい未来が・・・。
何処のホテルでも少しはマシな先輩がいることを望む・。

>>451
ありがとうございます。
大変って分かっててもやりたい仕事だったから。
でも最初だけなのかな。
1年後も同じ気持ちでいれるかなー

4月からの新入社員。
亡新ホテル開業の関係で、
半端ない数が入ってくる。
そんな数教育できないし、第一、カウンターに入らないでしょ？？？
どーすんのよ！！！

今になって思うけど、ホテルで働くなんていいことないよな。
閑散期でない限りは残業だし
しかも今働いてるホテルは一族企業で
社長のバカ息子の代で倒産確実そうだしさ。
若いうちに転職しようかな・・・

新人諸君
ホテルの人間関係は完全体育会系です
ど〜しょもない先輩ほどとりあえずハイ何があってもハイハイはい
それ以外のこと言うと私のようになります。

きおつけようダメな先輩ボロホテル！！！！！！！！！！！。
わかりましたね。

ど素人の俺に
ツインルームとダブルルームの違いを教えて下さい。
両方２人部屋じゃないの？
何が違うの？

ツインルーム：シングル（又はセミダブル）ベッドが２つ
ダブルルーム：ダブルベッドが１つ（それに２人で寝る）

>>457
ありがとうございます。
釣りじゃなくてリアルでつ。。。
すまそ。。。

>>458
あっ、マジだったのね。すまそ。
確かに両方２人部屋なんだけど、要はベッドの数が違う。
一人１ベッドか、二人で１ベッドかの違い。
あと一般的には部屋の広さはツインの方がやや広いはず。

なお、部屋が足りないとシングルユースと称してツインやダブルの
部屋に１人で泊まらせてくれる場合もある。その時はｳﾏｰ。

白人カポーは一般的にツインよりダブルを
好むんですか？

>>455
うちのホテル＆俺もあてはまりまつ。
うちの会社、毎年20人以上新人を入れるってことは
定年の除いてもかなりの数が辞めてるんだな（規模の割りに）
夏の一番忙しいときに辞めてやろうかなｗ

爪楊枝・塩・胡椒のセットを「カスターセット」というのは、なぜ？。

なんで爪楊枝って言うか分かる人。
何で爪なのか？妻じゃー駄目なのかな？

産業ニュース - 3月19日(金)8時31分
【帝国ホテル、VIPルームに｢フェリカ方式｣ICカードキー採用】

帝国ホテルは、今春改装オープンする本館16階のVIP向け客室「インペリアルフロア」に
、鍵メーカー大手の美和ロックとソニーの子会社、ソニーブロードバンドソリューション
が共同開発した非接触ICカードキー「ホテルカードロックシステム」を採用した。
外国からの賓客などが宿泊する際の客室セキュリティー機能を強化するためで、同方式に
よるホテル向けカードロックシステムの導入は国内で初めて。
エレベーターホールから客室コーナーに入る部分にもゲートを設け、対応を強化している。
導入するシステムは、ソニーが開発した非接触型カード技術「Felica(フェリカ)」を使用
したもの。
ホテル向けカードロックに９割以上のシェアを持つ美和ロックが鍵まわりの設計を、サーバ
などシステム関係をソニーブロードバンドソリューションが担当した。
客室のカードキーはゲートキーと共用で、キーリーダーにかざすだけで解錠できる。

>>460
海外（欧州）に住んでたことあるけど、
夫婦や同居カポーは自宅でも、知ってる限り９割以上ダブルだった。
（ダブルでないと『ヘンなカポー』扱い。or うまくいってないの？って感じ）。
旅行先では、カポーは100％ダブル。
ダブルじゃなかったら、ケンカの原因になるくらい。

>>465
乃木元帥（日露戦争の）の時代には、夫婦でも普段は別室なんて時代があった
日本では、ホテルでダブルなんて歴史は当然ながらない。

深夜、客室ドアノブにかかっている朝食オーダーを回収する
ときって、部屋から聞こえてくる女性の声に萌えませんか。

>>467
あれってヤラセなしかな？
ホテトル呼んでるとか。

きょう（2004.03.21）、俺が行っているホテルのアルバイト先（宴会サービス）、社員４名・アルバイト２名・ほか配膳さん多数。どうなってるんだ！うちのホテルは。

あの声は、出してる方が犯罪なのか、聞いてる方が犯罪なのか？
犯罪は、大げさか（ｗ

あの人いっつも違う女連れているなぁ〜
と思ったらホテトルの送迎だった
レストランの利用客だとばかり思っていたが・・

最近は部屋まで送迎するのか

>>469
東京ドームグループならもっとすごいでねーか？
バイト＞＞＞派遣＞＞＞（越えられない壁）＞＞契約・パート＞＞＞正社員
てな感じで

今日が初出勤でしたー。
3ヶ月間は研修だそうです。
しっかり頑張ります。

頑張れよ、ここで新人日記でも書いてみれば？

このあいだホテル（シティ）に泊まった時に、浴室のアメニティが足りなかった。
次の日他のホテルに泊まると、スタンドの電球が切れていた。
ハウスキーパーさんが忘れる事はしょうがないと思うが、問題なのは
それを点検するインスペクターと思うのだが・・・。
なんのための点検なんでしょうか？
インスペクターと言えば、ホテルでもかなり高い位置にいる人と
素人は思うんですがね・・・。

インスペを清掃会社の社員が兼務することが多い。だからミスが上に上がらない。
外注化が加速するようになってからこういうミスが増えましたね。

ホテルマンは外見は良いが給料激安！
金持ちの息子、娘でないと長く続ける事が出来ないと思う。
んで、結局長く勤めるのは仕事が出来ない金持ちボンボンが
多い。全員とはいわないが。。。

>>471
覚えられてるのか？

元送迎バイトでした。

>>476
コスト削減のためにサービスがおろそかになるのじゃ
本末転倒だと思うが・・。

こういうホテルも減ってきたのかな。
・ ハウスキーパーが清掃した客室をもう一度チェックする
　「インスペクター」という専門職があり
　臭いや汚れがあった場合はやり直しとなる。

・ ホテルマンは、客を待たせないのが一流であるので、
　「お待たせしました」という言葉を使ってはいけないとされる。
　同様に「失礼します」という言葉も、
　失礼がないのが原則なので使わないほうが良いとしている。

・ クレームには「ご不快な思いをさせて申し訳けございません」と謝り、
　相手の言い分を丁重に聞き、受け入れるべき要求は受け入れる。
　不手際がなかった場合は客が納得するよう丁寧に説明する。
　などのサービスを心掛けているという。

客単価が下がる以上人件費を削るのが手っ取り早いということ。

性質の悪い客も増えつつあるな。

>>479
バカバカしい。
待たせたなら「お待たせいたしました」
ゲストに接近する際などは「失礼します」と声をかけるのは日本の常識・文化

ホテル従業員はプライドばかりが高くて、まるで市役所の職員並みの仕事しかできん

>>479
時代錯誤
口は出すけど金も出すって
いう人がいなくなったからね。

確かにホテルは給料激安。
世間体は結構良いですよ。ただそれだけ。
みんな給料安すぎてモチベーションが高まらないです。
女子の入れ替わりは激しく、男はみんな辞めたいと思って
勤めているが他に就職先もないしとりあえず、ズルズルと
年を重ねていってる感じ。
シティホテルに勤めてる人は、プライドが高いのでガテン系の
職業につく事は皆嫌がりますが、自分の経験から言うと一般企業は
だいたい書類審査落ちします。ですからガテン系ｏｒどうしょうもない
企業しかないのです。

前記にもありましたが確かに実家がお金持ちって言うのが多く、安月給で良いみたい。
「ホテルに勤めてます」というと社会的信用やネームバリューが良いので
金持ちの奴らはそれだけでいいんじゃないかな？

ちなみに当方、元シティホテル　フロントマン
現在、やりたい事がみつかりガテン系の職業につき充実した毎日を
送っております！？

○今日の教訓
ホテルにて　働くならば　アルバイト

どう考えたって、夏休みなどの忙しいときはバイトの方が給料がいい。
小さな貿易加工会社の社長令嬢である彼女は、いつも漏れに「商社に転職しる」という。
ホテルより給料もいいし、いざとなったら、親の会社を手伝わせるつもりなのだろう
でも、漏れには資格がない。
大学時代何してたんだろう…
後悔先に立たず…

ホテルって世間体がいいだろうか？逆に悪いと思う。なぜならホテルマン＝訳ありが多いと見る人が少なからずいる。まぁシティリゾート観光地などで傾向は違うと思うけど。

某航空会社系のホテルに泊まった時のこと。
夜１１時近くに、喘ぎ声のようなものが聞こえる。
まさかと思ってドアを少し開けてみたら、音源は向かいの部屋。
すぐに荷物まとめて、フロントに連絡して部屋替えてもらったけど、
こういうことってよくあるのかな。
私は旅行とか出張とか多い方だけど、こういう経験は初めてでした。

客によっては
トイレの使い方が理解不能の客が宿泊する事もあるのかな？

とりあえず1週間終了。
今週は声だしと礼の仕方から始まりました。
宴会の仕事も手伝い、少しづつ仕事も覚えてきました。
何気に宴会の仕事は楽しいです。
じっと立ってるのは辛いですね・・・。
もっと要領よく仕事できるように頑張りたいと思います！

>>487
そんなに珍しいことではないと思う。

>>487
声でかい女だとそんなもんよ
たとえある程度防音がしっかりしててもダメだねｗ
シングルでそんなんやってたらＤＱＮだな

たまにビデオかどっちかよ〜く聞いてみんとわからんこともあるけどｗ

所詮宿屋の番頭だし、あるいは女中だし。
やはりお役人にはかなわねぇよ＞社会的ｽﾃｰﾀｽ

移動で洋食のレストラン配置になったんだが
漏れが担当のレストラン、漏れのほかに常勤スタッフが2人しかおらん。
表より厨房のほうが人が多いのは反則だろぉよ…
あぁ、3人しかいないってことは、月に何回休めるのだろう…

492は公務員の自慢でした。文脈と関係なく出てくるのがこっけい。

>>492を見て思ったけど番頭はともかく女中と呼ぶところが今時あるだろうか？

>>490
>>491
そんなに珍しいことではないんですね。
あ、でも向かいの部屋シングルだったかも・・・
（部屋のドアとドアの感覚がそんな感じ）

ホテルマンってギャンブラー（又は借金まみれ）多くない？
漏れの先輩が同僚に金貸して逃げられたよ・・・（100ﾏｿ）
みんな、ホテルマン（特に料飲、さらにバー勤務は危ない）には貸しちゃ
ダメダメ！！！

>>495
そこが砂の器

＞＞489
乙、頑張れよ。

>>489
そのうちあれやれこれやれとドタバタさせられるがめげるな！
そして上は働かない事が分かってくると思うけどｶﾞﾝｶﾞﾚ！

連投ｽﾏｿ
>>493
ウチも似てる
ウチの場合レストランから他部署に抜くだけ抜いて
レストランへの異動者はナシ
そんな暇って訳でもないのに
だからレストランはいつもﾃﾝﾊﾟﾘっぱなし

すみません。質問なんですが、
チェックインがかなり遅れる場合、ホテルによっては、
事前にチェックイン時間を申し出ておいて、
それより遅れる場合は連絡を入れるようにする所もありますが、
そういうシステムでない場合はどうすればいいんでしょうか？

ホテルに到着するのがおそらく23時を過ぎます。ちなみにシティホテルです。

>>502
そうで無いホテルでも20時を過ぎてチェックインする場合は予め連絡しておくのが
無難と思われ。特に>>502みたいに遅くなるのがわかってるのなら尚更。

>>503
わかりました。事前にホテルに電話して遅くなる旨伝えることにします。
ありがとうございました。

深夜２３：００〜２：００位までの間は予約の電話はしないで下さい。
予約担当があがってしまいナイトフロントのみで死ぬほど忙しい。面倒なので
微妙な残室の場合、満室で断ります。
朝、Ｃ/ＯＵＴで忙しい時の予約電話＆カウンターで次の予約を入れるのも
やめてくださいお願いします。予約は朝９：００〜夜２２：００位までに
して下さい。

>>497
特に地方や観光地のホテルだと訳あって逃げてきてる人が多いと聞いた事はあるなぁ。駈け落ちも多いと聞く。

>>506
昔働いてたホテルの洗い場のおば（あ）ちゃんは
多額の借金を抱えているらしく
いつもホテルで余った料理をもらっていた。
勤務の少ない冬などは、野草を取って食べていたという話もある。
口うるさいが、働き者の人だったけどね。

不思議なんだが金ないやつってなんで金ないやつ同士で金の貸し借りするんだろ？
わけわかんね

泊まるとこと食うのに困らんからうさんくさいのおおいよな

Suiteにひとりで泊まる客ってDQN多いですか？

＞＞５０９
自殺願望、詐欺師、基地外、そんなとこじゃないの。

>>509
見栄っ張り、社長・支配人の知り合い、暇なときのフロント（夜勤者）

>>508
胡散臭い香具師が多いことも知らず
夢と希望を持ってホテルに入社する香具師って
現実に気付いたら、落胆するんだろうな。

やくざに強いホテルマンになりましょう。皆さん。

私はただのリーマンですが外見はヤクザです。
某シティホテルで、ベルの男の子が客室に案内して
くれる間、彼のしゃべりは緊張のせいかかみまくりでした。

>>513
いるな。そういう香具師。
特に赤いＴシャツと金のネックレス下げてこられると、休日同じ会社の同僚でも
一緒に盛り場歩きたくない。だって、すれ違う人が皆道開けて、客引きから、
「お疲れ様です！」なんて掛け声かけられるんだぜ。そういうリーマンいるな。（実話）

>>513
漏れが大学の時の英語の先生がまさに…
強いテンパーとデカイ体、顔も怖い
ヤクザさんにヤクザさんの幹部と間違えられたそうな
その先生は東大を蹴って、東京外大に行った天才だが

口うるさくて、神経質で
理屈っぽい奴、チェックインで少し会話するだけで分かる。
こんな奴のほうがヤクザ風のお客様より絶対やだ！
ホテルマンしてると顔が怖いからとかでは人を判断してはいけないと
痛感します。

従業員もそうだが経営者にも「飯と住むとこ用意してるんだから給料がなかったり遅れたりしても文句言うな」と開き直ってるとこがあると聞くなぁ。賃金未払いなどのもめ事はホテル旅館業が一番多いらしいよ。

ホテルは客として利用するところ、働くところではあ〜りません。
　　　　　　　　　　　　　Ｂｙ　現役シティホテルフロントマン

京都の配膳さんって殆ど「おばさん」。

福岡の宴会サービスの人って、１つのグラス･灰皿を何故､トレーを使わないのだろう。

だったような･･･。

この先自分の人生本気で考えるなら
ホテルで勤めるのは絶対やめたほうが良いです。切実。。。。
　　　　　　　　　　某都内シティホテルマン

金払って、泊まりに行ったほうがいいね。

>>522
言えてるね。

毎日残業で
手当てはかなーり薄っぺらくて
昇級した香具師なんて１％くらいしかいなくて
ボーナスも寸志程度
休憩は毎日なくて
休みは寝て、洗濯して、買い物したら終わる
偉そうな香具師ほど上層部に蔓延って
優しい先輩方は消えていく
ｲﾊﾟｰﾝ人の話題について行けなくなり
デートする暇もなくなっていく
そのくせ、給料なんてすずめの涙
うちの会社なんて、創業60年くらいなのに
社員の平均年齢が27くらい
そんなありえん世界が広がっているのが
ＨＯＴＥＬでつ。
学生の皆さん、悪いことは言いません
9時5時の普通のリーマンになりましょう。

それじゃ >>450 = >>489 の立場がない。

本当にホテルは辞めた方がよいよ。
自分の勤めてるホテルも離職率高いです、月１ペースで
送迎会、歓迎会の繰り返し。特に３０才前の若い奴。

自分もそうでしたが、ホテルと言う非現実的な空間でお客様に
サービスをすると言う事に夢をもってましたが、安月給（３０才で手取り
１６満　妻１人有、ちなみに４６才アシマネが手取り２０万これじゃあ夢無いよね）、
また、　つぶしのきかない職業である事、汚い人間関係、
過酷な勤務（ある日の勤務　昼１２：３０〜翌日夜２０：３０　で翌日朝
７：００〜）とわりにあわないです。またストレスで肌がアトピーのように
かゆくなってしまいました。
　まあ自分は退職する事が決まったのでいいですが、転職の時も苦労します。
だいたい書類審査で落ちます。（５社程）ホテルフロントをやっていて
こんな感じなのでドアマンやベルﾎﾞｰｲは本当に若いうちしか転職できなさそう。
　今、自分の勤めてるホテルにも通学アルバイト（ホテル専門学校生）が来てますが
本当はやめとけと忠告したいですが、本人の気持ちを考えると言えないですね。

>>489＝>>450くん
ホテルってかなり薄汚れた世界だけど頑張ってくださいね。
結婚するまでは！
ホテル社員って離婚率高いから
結婚後はぜひ転職を進める。

あぁ、そうそう
ホテル志望の諸君に言っておく
残業は1〜２時間なら序の口。（実働10〜11時間（休憩なし））
普通は３〜４時間。（実働12〜13時間（休憩　トイレ＆水分補給））
酷いときは、実働15時間以上（休憩：ごはんを食べるための10分＆トイレ）

特に料飲配属になると、確実にこうなる。
おなかの虫を抑えつつ、笑顔で「いらっしゃいませ」
皿を持つ手が震えてまつ。

>>528
良く分かりませんが、いったい何時食事したりトイレに行くのですか？
丸一日、食事もトイレも出来なければ死ぬかと…（ｒｙ

>>529
528ではありませんが、終わった後死んだように眠るまでの
わずかの間にトイレ行って飯食います。で、眠りから覚めると
また仕事が待っている、と＿|￣|○

トイレ行く暇も無く働いて膀胱炎になりますたヽ(゜∀゜)ノ

>>530
（………＾◇＾；）
そ、そ、そ、そ、そ、そ、それは大変お疲れ様でした。m(__)m

>>529
食事は、休憩があるときはその間に掻きこむ。
休憩がなければ、当然、退勤まで食べない。（水くらいは飲むけど）
トイレに逝かないようにするのが基本なので、
水分補給は最小限まで抑えまつ。
ただし、下痢の場合は仕方ないでつ。
ホテルの従業員が痩せているのは、みんな疲労困憊してるからなんですよ。

では質問です。
ホテルで偉くなってる人（マネージャーや課長さんで４０代〜５０代）はスゴク
体力があって忍耐強い人で、人間性に問題アリという事なのでつか？
あの笑顔の裏側は恐ろしい形相という訳なのですか？

>>533
ホテルマンたるもの、体力はあって当然。（両手に20kgずつなんてこともあるよ）

管理職になっているのは
�@忍耐強い香具師（このタイプは非常に優しくて、仕事もできる上司）
�A腹黒い香具師（このタイプは上に媚びて、下に冷淡。かかわりたくない上司）
�B諦めてる香具師（中途雇用や年齢の関係から転職を諦めてる。このタイプは�@に近い）
�C若さだけで頑張ってる香具師（20〜30代前半の管理職。ヒラと同じような感覚なのでウケはよい。）

まぁ、笑顔のウラってのは、ヒラでも社長でもあるよ。
それは他の仕事でもそうだと思うけど。
ホテル生活を3ヶ月もすれば、目やしゃべり方や態度で、相手の性格が分かるようになってくるよ。

まるで明治時代の「女工哀史」みたいでつね。

>>529
もしかして手が震えるのは、空腹のあまり低血糖状態になるからですか？

>>536
疲労と睡眠不足のせいもあるかと

私の優秀な部下たちに、いままで以上に前向きに
業務に取り組んでもらうためには、俺は何をすれば
いいんだっ。ウワァァン！！

元プリンスホテル勤務。
昭島市松原町出身のスズ○メグ○さんの連絡先を探しています。
誰か実家の住所を教えてくれませんか。

教えてくれた人には、今の在籍店と源氏名教えます。
身長167cm、B90(D)

≫539　おまえ逝きたいか〜。知ってるけどおしえね〜糞）
　　　/⌒⌒⌒⌒⌒⌒ ))　　　　|　　
　　（　　　从　　　　ノ.ノ 　 　 　|　　
　　　( .／ ￣￣￣￣＼ 　　　　|　　うるせー馬鹿！
　　　|::::::　　ヽ　　　　　丶.　　　|　　
　　　|::::._＿＿＿､_　 _,＿_)　 ∠　　
　　（∂:￣￣| ・ー |=|・ー |　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　（　　（　　￣ )・・(￣ i
　　　ヘ＼　 　.._.　)3( .._丿
　／　　＼ヽ　＿二__ノ＼
/⌒ヽ. 　　＼__／＼i/＼_|　　　　
|　　　ヽ　　　　　　　＼o　＼　　
|　　　　| 　 　 　　　　　＼o　＼　

>540

すまんけど、頼むから教えてくれないか？
どうしても連絡取りたいんだ。
店に行くのは、こわい８さんが出て来るとイヤだし。

これまでの転々歴も知ってるだけ教えるからさ。
けっこう超高級店ばっかり総なめってところだよ。

>>528>>536>>537
そういえば料飲の泊まり勤務の時って寝るのが２時頃で（それまでそれまでああでも
ないこうでもないと雑談していたり）、起きるのが５時前→ほとんどの香具師は朝食は
食わずに（食べてもパンと缶コーヒーくらい）６時半か７時にOPEN。そのまま朝食から
昼食時間帯まで働いてやっと勤務終了。前日は１２時とか１４時に出てきてるから
血糖値も低くなってそりゃ手も震える罠。
おまけに忙しいと昼食時間が終っても残業させられて明けが１５時とかだともうこれは
体力がないとやっていけないね。おまけに体力会ノリの雰囲気だから命令は絶対だし・・。
もう南無・・と祈るしかないよ。

4月からの入社した新入りのベルだけど
古いホテルだから上がどうでもいい事でうるさいなぁ
うるさいわりにホテル自体のサービス、料理が新しいホテル以下だし。
古いホテルには就職せんほうがええなぁ

>>543
就職おめでとう。
そして、地獄へようこそ。
優しい先輩のいいところを吸収していってくれ。
がんばれ！

>>543
なかなかカンがいいようだから優秀なホテルマンになれるよ。
古いホテルへの新人は単に「補充」なだけだから。

優秀な人は新しいホテルに引き抜かれて、もういないでしょ。

>>524
思い当たることありまくりなのですが
もしかしてあなたは同じホテル勤務？？
なんつって、まあこんなのはどこのホテルでも同じなんだろうなあ

しかし「創業60年」が気になる
Ｎ市のＮホテルでつか？

>>546
残念ながら違います。
実態はホテルならどこも同じでしょう。
特にうちの場合、社長以下の幹部が全員「社長家族」
取締役以下の管理職が全員「社長マンセー」
社員の幸福なんてありまつぇん。

創業６０年と言えば、
横浜のニューグランド、または東京の帝國ですか。

　東京Ｐホテル（東京タワーの横）に、諸般の事情から丸１年のツインの予
約をしようと考えています。正規の室料からどれくらい値引いてもらえるの
が一般的なのでしょうか。
　マンスリーマンションも考えたのですが、掃除が苦手なもので。

＞５４９
そのホテルの関係ではないのだが
予算に余裕が有るのなら
今なら汐留あたりの新築ホテルにしなさい
創業ウン十年なんてガラクタの宝庫と自慢してるのと同じ
高いお金払うのなら
まともに冷暖房が効いて給排水もまともな処にしなさい
予備の備品も無くて壊れッぱなし
なんてめずらしく無い業界なんだから。

何でも良いけど、適度にきれいな安ビジホに長期滞在しながら飲む風呂上りの
缶ビールの最初の１杯は美味い。ルームサービスだと、どうしてもヘネシーのロック
かバーボン・ウイスキー系のボトルになるからつまらん。
てか、ルームサービスで缶ビール頼む香具師もいないだろうけど。

中途半端なホテルに泊まるより、安くて新しいビジホがいい

>>548
帝国は戦前からあるぞ

>>549
興味あるんで交渉まとまったら報告よろ

リゾートでもいいんですか？
ようやくシーズンも終わり、気が抜けてます
さぁ、痛んだ所、みんなで修理だ！

>>555
おつかれー。
シティリゾートとかいう中途半端は年中シーズンで鬱だす。

ついでに555おめ

>>550
以前勤めていたビジホ(築15年くらい)は、経営者がボイラーのメンテナンス費をケチって
業者と(月にいくらか払えば夜中でも修理にかけつけてくれる)常時サービス契約をしてない
ので大変だったなあ。部屋数100未満なのでボイラーマンも、もちろんいなかった。

　満室のときに限ってトラブって、ものすごい罵倒されたこともある。経営者にしてみりゃ
毎月払うより、トラブルがおきるごとに修理費を払うほうが安上がりって計算をしてたん
だろうけどさ。

>>557
その経営者に一言。
「逝ってよし！」

旅先とか出張に使う場合は、マジで入浴は最低条件だろ？
それなのに、メンテナンス費ケチって入浴できないようなホテルは、リピーター
も決して現れないだろうし早晩、潰れるな。

>>557
築１５年でボイラーガタガタ？？？？？？？
ホテルとしてはまだ新しい方だけどな
施設のメンテ不良よりも能力不足が原因だと思う。

>>549
連泊したって、たいして安くならないと思う。
せいぜい、そのときに出ている割引券対応になるか、
１０％引き程度じゃないかな？

>>557
当ホテルとそっくりですよ！築約３０年。
200室もあるのに、設備係は０時上がり。
深夜はかなりのドキドキ感。
今までは特にトラブルはなかったけど、怖いな。
あとは光熱費の節約に、深夜冷房を止めさせるのをなんとかしろ！
しかも専務からの命令らしい。
馬鹿息子はろくな事言わないよ。

ホテルで働いてる女の人に聞きたいんですが、
お客から声かけられたりしますか？(ナンパとかそういうの)

>>562
ありまくり。一応外で会ってはいけない規則。でも焼肉とか（ry

シティホテルはだらしない格好で行くと断られるという噂は本当ですかね？正装でないと不可のところもあると聞きます。

>>564
もしそんな事したら、あの有名な音楽家ＹＫ氏に採点で「怒８」付けられますよ。

>>564

実際に正装でいくと披露宴会場に案内されたりします。

>>「怒８」
ﾜﾛﾀﾖ

>>563
レスサンクス
うわーやっぱあるんだね。。。
俺の彼女今年あるホテルに就職したんだけど心配だ･･･

>>565
新進気鋭のキーボードプレイヤーというより、小肥りのエレク
トーン教師のＹＫサンって、だらしない格好してホテルに逝く
のですか？
ウーン、知らなかった。きっとオサレして逝くんだと思い込んで
いたもんで…。

>>568
客よりも上司や同僚の方が注意が必要じゃない？

>>570
ですよねぇ･･･
なんか女ばっかりって言ってたけどそんなわけないだろうし。
ホテルマン同士で付き合っちゃった人とか結構いそうだよね。

漏れのホテル、昔ボイラーマンが炉に吸い込まれて
死亡するという事件が発生したことあるんだけど
どうもその事故以来売り上げが右肩下がり
呪いか？？ちゃんと供養しろよ、社長！

　１万／DAYしないらしい。
　大台？での攻防と、総務が言っていた。
　ツインの広さでベッドを１つ撤去して、机、椅子を入れる仕様。

>568

ナンパされるくらいなんだ。
ソプ嬢になっちゃう子だっているんだぞ！

いや、俺の彼女はソープ嬢にはならないんで。。。
でも心配だなぁ。心配性すぎだよね俺。

うちのホテル2階がロビーなんだけど
夜中に一階にイエスキリストが現れたよ
説教されたり殴られそうになったよ

ホテルやレストランはセクハラが起きやすい職場だと
聞いたことがある。

うちのホテルは、客室つーか、屋上タンクからの給水管の水道水飲むとメチャクチャまずい。
ゲロ吐きそう。
1Fあたりの上水道から直に繋がっているのだと、まあ普通の水道水。
>>570みたいにメンテナンス費ケチっていて、屋上タンクの清掃業者なんて来たことがないから
死体でも入ってるんじゃねーかと思うよ。排水系もおかしくて、風呂の排水溝からウンコの臭いが
するなんてしょっちゅうだし。

>>557だった。スマソ

>>576
詳細キボンヌ！
宗教板でネタに出来る。てか警察に言え。

>>577
セクハラは起きやすい。

男性のホテルマンは女性客に誘われたりあるんですか？
あるとしたらお金持ち風のマダムかな？
お小遣いなんか貰ったりします？

そんな奴見たことねえ
ていうかホテルなんか辞めてその方面に
鞍替えしてるよ
残ったカスがホテルマンという落ちこぼれ集団なんだな。

増収策としてホスト部隊を新設汁

ホテルの従業員の男女比ってどんなもんなの？
ホテルによって違う？
>>581
セクハラ起きやすいのか。やだなぁ。

>>585
旅館と呼ばれるところは、女性が若干多いだろうが
ホテルと呼ばれるところは、男が圧倒的に多い。（調理場・ボイラーなどは男祭り）
比率はマチマチだが、ホテルなら8割は男じゃないか？

セクハラは多い。
女性に対しては、言葉のセクハラが一番多いんでねぇかな？
ケツ・胸触るも間々ある。
ホテルで長い間働ける女＝男っぽい香具師or大雑把な香具師だと思う。

>>573 サンクスコ

>>549
その予算あったらオークウッドやザマンションなんかの上級マンスリーに
したら？基本は３日に１回の清掃だけど頼めば別に清掃入ってくれるし
下手なホテルのスィートより広いし居心地も良好だよ。

ホテルで働く奴らは、何もできない落ちこぼれの集団。
給料激安でみんな待遇には不満と思い、転職したいと
おもっているが、ホテルマンなんて職業はつぶしが利かなく
何処の企業に履歴書を出しても書類審査落ち。
本人達もこれといって役に立つような資格はもってない。

まあ転職したいと思うだけまだ向上心があり、まともかもしれないが、
一番アホなのが給料安いが、自分は第一線で働いてると勘違いしてるボンボン。
特に、ビジネス街にあるシティホテルマンに多い。一流企業の社員と同じ駅
で降り、同じビルに入って出社、給料安くてもこれだけでボンボンは良いのである。
またシティホテルは有名どころ勤めると、周りの友人や親戚関係等「安く泊まらせて」
とか「いいとこ勤めてるね」とちやほやする。こんなことで自分の職業の社会的地位を
高いと勘違い。でもボンボンホテルマンは給料激安でもこれで満足するアホな奴ら。

一番まともなパターンはガテン系の道へと進む人。
ただ多くはプライドがすてられず、かといって何も出来なく３０才過ぎてく
奴らが多いな。

>>589
ホテルマンといっても、ここに来てる人ってバイトとか契約社員がほとんど
じゃないの？確かに社員はお嬢さん・お坊ちゃん多くて給料安くても残業
手当でなくても気にしてないっぽいけど。
でも今、現場に社員なんてどれくらい居る？若くても責任者扱いで社員１
人にバイト・パート・契約社員が１０人くらいで回してたYO　
私は学生バイトだったけど、新卒社員なんてもう３年くらい来てなかった。
確かに契約社員の方が仕事できる人は多かったけど、社員もそれは認めた
上で、何かあったとき責任とって謝る係だと自負してると言っていた。ホテルで
働く香具師が「落ちこぼれ」とは限らないと思う。

>>590
漏れが勤めてたところって、社員>>>>>>>>>>>>>>>>>>>バイト・パートだった。
バカなトップが社員＝高クオリティ、バイト＝低クオリティと思い込んでいるらしい。
でも、そこのホテルの従業員って、バイト程度の働きしかできなかったけどね。
まぁ、高卒者従業員の給料もバイト並だったようだから、仕方ないかｗ

今、ビジホや都市部の中途半端なホテルはバイト・パート・派遣が多いんだろうけど
リゾートや都市型ホテルは社員が多いんじゃないのか？

リゾートだって地元のおばちゃん、おねぇちゃん、あんちゃん
のパート＆アルバイトの方が社員より多いと思われ。

＞＞５４９
一月借り切って、だいたい正規料金の２０泊２１日分請求されるのが相場だから、
１年借り切りだと、正規料金２００泊分の料金が相場かな？一泊５万のホテルなら、１０００万弱か。（毎日清掃あり）
ただし、保証金か前払いを請求されますな。

ただし、長期滞在は「部屋清掃代を除く」で示されることが多いので（特に一月以上だと）、
その辺の確認はやるべき。ただ、部屋清掃の間隔を開けると、大幅に値段を割り引いてくれるので、
検討の余地はあり。

ちなみに、福岡で長期宿泊するなら、ここがお勧め。長期宿泊の明朗会計という珍しさ。
http://www.hyatt-rsf.co.jp/cost.html

>>593
横からすいません。

そういう場合、ま、清掃は間隔あいてもいいとして
リネン類、消耗品の交換はどうなるんでしょうか？

興味本位の質問で恐縮ですが。

>>594
リネン交換は、何も指定しなければ、部屋の掃除と一緒にされる場合がほとんどです。
でもまぁ、リネン交換は別料金で組み込めるので、それを契約時に申しでておくことですね。
（この場合の契約例は、掃除は３日に１回、リネン交換は毎日、アメニティ交換は掃除に準じる等となります。）
長期滞在契約では掃除間隔が空くことが多いので、絶対確認するべきです。ただし、その分割引価格になるので微妙。

ちなみに、ミニバー等の使用状況は、掃除の時にチェックされます。

友人が、新宿の某ホテルのフロントに就職したんですがどうやら24時間連続勤務みたいなんですが、そういうのって多いんですか？

>>596
普通は日勤と夜勤の2交代だと思う。
夜勤といっても、夕方出の昼退社だけど。
けど、会社によっては24時間勤務で1勤１休を取ってるところもあると聞いたことがある。

最近、配膳さんに不信感を持つようになってきた。俺が準備（宴会で）した機材を泥棒されてしまった。他のホテルでやってたら、その配膳協会は契約打ち切りだ。

名前の「787」は無視して。

>>598
　で、アンタは見てただけなの？

>>600さん。
「急いでんだよー！」と言われて、上司からも怒られた。

　ご愁傷様でした

お気の毒でした。。

　　　　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
.　　　 　 |　石垣名物駅前の登場だぜ！！！！！
.　　　 　 |　ウヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャ！
　nノ)/ノ |　なんて居心地のいいスレなんだァ〜っ！！
　|　_,.つ　＼＿＿＿＿　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　l　|　　　　　　　　　　∨
　＼ヽ　　　　　　＿＿＿＿＿＿__
　　 l |　　　　 ／　石垣名物.　／j
　　//　　　／ .自作自演　 ／　 .l　　　　　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣
　　| l　 　 | .￣￣￣￣￣￣|　　　|　　　　　　|　決めた決めた〜
　　＼ヽ＿| ヽ_l/ 　 . ヽl_/ |　　(ニニヽ、　＜　俺様はこのスレに
　　　 ` −| /　ヽ　　　 / ヽ |　　　i　　ヽ i　　 |　居座るぜ〜〜っ！
　　　　　　| | @ | ＿__｜@ | |　　　l　　/ /　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　| ヽ_ノ |　　| ヽ.ノ |　 ／　 / /
　　　　　　|　　　 |.____|　 　 .|／　 ／ /
　　　　　　 ￣i￣i￣￣i￣i￣　 ／　 i
　　　　　　　　|　|　　　|　 |　　 しl_JJ
　　　　　　　 / /　　　 ＼ヽ、

>>598
漏れが前いたホテルは、他のホテルから湯煎とかをパクってたけどな。
ベテラン社員曰く、「返せといわないから返さない」だそうな・・・

>>597
ビジホじゃ24時間勤務のところは結構ある。
1勤1休(2日跨いで働いて1日休み)ってのはわりと恵まれた勤務体制のホテルだと思う。
普通のホテルで週2回勤務と週3の組み合わせ。ひでえとこは毎週3回勤務で、仮眠時間も
客や電話が来たら応対しろや…って感じ。

あとは24時間勤務と(in/outが多い)夕だけや朝だけ出勤を組み合わしているとこもある。

レスありがとうございますm(__)m

週３．４回勤務で仮眠なし、休みが月３回みたいでした。
うぅーん、大変なお仕事なんですね・・・

すべての従業員に午後出社→翌日の午前退社で「一日の勤務」（要するに宿泊客に合わせてる）とみなすとこはめずらしいのでしょうか？

>>608
漏れの勤めていたホテルは、朝（昼）出勤の夕方（夜）退社扱いが基本。
フロントの夜勤も0時にタイムカードを通さなければならなかったそうな。

フロントマンは夕出勤、翌朝退勤が普通だと思うけど、「すべての従業員」ってのは珍しいよ。
メークはともかく昼間の予約受付とかも業者へアウトソーシングしてるの？

以前働いていたホテルに戻りたい・・・。いじめはあったけれど我慢が出来ずに辞めてしまった。

６１１
経営環境が厳しいのに
組合だのなんだのと屁理屈言える甘ちゃんばかりの集団が
懐かしい
まあ世間の風が身にしみてるんだ
中途採用でボイラーマンとして来た俺としてわ
勝手に倒産でもなんでもした方が面白いと思っているが。

>>595
詳しいレスありがとうございました。
参考にさせていただきます。

高校生向けの進学系のサイトを見ていた漏れ
「あなたの向いている職業診断」という心理テストがあった。
やってみた結果がズバリ・・・

「あなたは人に奉仕する仕事が向いているでしょう」

なんか、微妙に悲しい。

おれ、最近フロントに異動したんだけど、皆はフロントに異動した
直後ってどうだった。

新入社員でもないし、周りには知った顔ばかりなのに仕事がわからない
という初めての経験に少し戸惑ってます。

慣れればフロントが一番楽だよ。
夜勤も最初はきついけど、ペースを掴めむまでの勝負。

覚えてなれるまで一番時間がかかるのもフロント。

最近の配膳は直バイに嘘を教える。

てすと

ホテルマンの皆さん今忙しいですか。
宴会サービスの友達氏んでないといいなあ。

フロントで良かったって他の部署見て思う今日この頃。

ホテル従業員さんに質問でつ。
ホテルの客室のトイレットペーパーって、常に新しいじゃないですか？
お客が使った後の、少し小さくなったペーパーはどうしてるんですか？
従業員用のトイレでは消費しきれないのでは？
どなたか教えてください。

あ、折れもそれ気になる。
専門の業者が引き取るとか？

>>622
んー、従業員用トイレに山積ですよ。
お客様用はダブルなのですぐわかります。
それでも足りずに従業員用シングルも消費されてます。
男性用個室のことは存じませんがｗ

目だって減ってなければ三角折り目にしてまた使うよ。

当ホテルには
手動トレペ巻き替え器という優れものが
あります。
チビたトレペも従業員用の大ロールと代わります。

東京丸の内ホテルを時々利用していたのですが、
今は、再開発で休業中ですよね。
この様な場合、ホテルで働いていた方々は、どうしてるのでしょう?

>>624 >>625
レスありが�dでつ。
少しくらいの減りなら使ってるかなあ〜って思ってましたが、
自分も出張で４〜５日泊まり込んで『掃除不要』にすると
帰った時にはペーパーは半分以下くらいじゃないですか。
そういうのは使い回しできないから、業者が引き取ってるのか疑問でしたが
従業員用トイレで消費してるのは『へぇ〜』ですた。
http://www.dfnt.net/t/photo/extra_img/he-dfnt2.swf
レスのお礼に貼っておきます。↑

彼氏がホテルマンでつ。夜勤手当も残業手当もなし。
手取り１６万程ですよ。
某巨大チェーンホテルで１０年程働き、その後ホテルから離れたましたが
またホテルマンになりました。某観光地の小さなホテル。
そんなもんなんですか・・・

ちなみにすでに３０代半ばです。

DQN客って何人に一人の割合で来ますか？

外国人のお客様と最初からすんなりコミュニケートできましたか？

「あの国のお客様はちょっと苦手」っていう国はありますか？

<丶｀∀´>呼んだﾆｶ？

下はある掲示板のコピペだが（ディズニーヒルトンの接客が最悪
という話題）
どうして、石森章太郎のホテルをテキストに使うホテルがいまだに
ない？あの通りのホテルになれば世界一になれるのに。。

　→以下　コピペ

・おふぃしゃるでもっとも接客評判の悪いヒルトン。

かつてプラトンの舞台になったホテルなのに夢を壊すとは。
スタッフ全員に「ホテル」の原作とビデオで教育して
あの通りのホテルにすればいいじゃないか！経営陣よ！！

ホテルマン・・・マン・・・
立ちよ！！！


http://www.momimomi.net/page004.html

>629
そんなもんです
ほんとに給料安いよね
それでもなぜか早婚＆子沢山が多くてしかも奥さん専業主婦だったりする
どうやってやりくりしてるのか不思議だよ
一度30台後半で出世コースに乗ってる先輩の給料明細見せてもらったけど
仰天するような低額だった＠某大都市のシティホテル

最近見切りをつけてやめていく人が多いけどね
家業を継げる人は実家へ帰り、そうでない人はなぜか外資系生保へ転職が多い

>>636
人妻援護会に所属している人が多いよ

某航空会社系のホテルマンと不倫してます。彼は出会った頃から休みも殆ど無く毎日終電間際まで仕事をしてるらしくて余り会えません。宴会企画ってそんなに忙しいのですか？

妻子ある某航空会社系のホテルマンですが、合コンで酔った勢いで不細工なOLと
肉体関係を持ってしまいました。私は一晩限りのつもりだったのですが、どうやら
相手は不倫していると思い込んでいるようです。毎日忙しいと断ってるのですが、
なかなか気付いてくれません。どうしたら相手を傷つけずに別れられますか？

　さあ？

>>639
自業自得。
イラクの3人衆と一緒だな。

某航空会社というのは全日空かな？

ﾏｼﾞﾚｽばっかかよ・・・

全日空って休憩みたいのあるからラブホ代わりに使ってます。改装して綺麗になったけどお部屋はウェスティンが一番好きかも

某ホテルチェーンの施設課から
同系列のビル管理会社に全員転籍しました
勤務時間３０分延びたけど休日は１日増えた
安いので有名なビル管理よりもお休みが少なかったと知った
情けなかった。

>>636
やはりそうなんですね･･･
来年ｹｺｰﾝ考えてますが、もちろん私も働こうとは思ってますが
（一度私は地元を離れなければならないので）
今の彼氏の給料のままじゃちょっと･･･。
彼氏も色々考えてるらしいんですけどね･･･。
サービス業しか経験してない人が、別業種な営業とか就けるもんですかねぇ
彼氏、高卒からホテル業だったんですけど･･･。

>>645
　月に２０日働くとして、２０×０．５＝１０時間。
　１日休みが増えてもﾅｰ。

こんなものいらない。
宴会サービスの館内ヘルプの管理職。
話は変わるが、ホテルの取引先のコンパニオンと宴会サービスのウエイターとの性的関係って、許せるの？。

こんなものいらない。
宴会サービスの館内ヘルプの管理職。
話は変わるが、ホテルの取引先のコンパニオンと宴会サービスのウエイターとの性的関係って、許せるの？。

ウオシュレットもついてない地方のビジホです。
どうしても自分の提供している商品が好きになれません。
このまま仕事続ける自信ないです。

>>650
　ガンバレ！
　商売と割り切れ。
　設備が悪いのは、アンタのせいじゃない。

わたし、朝６：３０出勤。帰りは９〜１０時。
休みも連休は年に数回。
どこのホテルでもそうなの？

北関東のＢＨフロント係りです。

いくらキレイに掃除していても建物の古さからどうしても汚くみえる。
働いてる自分まで汚い気がしてくる。
客として絶対に泊まりたくない・・・
たいして値段が安いわけでもないのに、なぜ客が来るのか不思議だ。

　他に泊まるとこがないからでしょ。
　ヤッタネ、独占企業じゃん。

最近、外注の清掃業者が雑な仕事しているせいでフロントの俺が明けに拭き掃除している。
ガラスや鏡に付いた指紋がべったりでもそのままって考えられん。

>>952
うちの取締役の口癖は「まぁ、労働基準法なんてどうでもいい」
でも、そのオヤジはちゃっかり毎年海外に逝き、趣味のイベントに多数参加し、日曜はきっちり休むけどな

ちなみに、うちは唯一の連休が冬季休暇の３日だけ。

うちのホテルも労働基準法など気にしていないみたいです。

　会社員だろ！？
　労基はフリーターのものだよ。
　まともな会社員は、そんなこと気にしない。

去年の早期退職推奨で400が人が辞めた。会社は100〜200人位と踏んでたらしい。
定年間近の社員と優秀な社員が辞めてった。残ったのは、トホホな連中ばかり。
特に30代で役職なしの連中。（マネージャーは役職じゃないよ！課長より上が役職！）
ワツントンだけど。。。

>>659
いいじゃないの定年間近が辞めたなら
ウチはこのご時世に天下りなんか雇いやがった
口ばっかで何もしねえし、仕事の邪魔
そのくせ給料は俺の３倍以上
トドメの台詞は「人件費削減」ときたもんだ



なら貴様が辞めろ！

ワツントンの平社員かぁ〜。ダメダメだな。
できるやつは、フォーツーズンズか珍参荘だろ。

>>661
そっちにも勘違い多いけどね

携帯電話が普及した昨今、外線電話を部屋へ内線で取り次ぐ時ってどう思いますか？
このお客デリヘル呼んだなと思いますか？

>>663
いや、泊まりに来てるじいさんばあさんに、子や孫が連絡入れることも多いぞ。
ところでデリヘルって、実際止めれる？
うちは以前ブロックして客と大もめにもめた。
別にこっちは間違ってないと思うが、
客曰く「快適な滞在が出来なかった」と...（爆
結局金をもらわずに、早々にアウトしていただきますた。

漏れもエロい人だから、デリヘル呼ぶのは分かるが、
ヤパーリそういうのが出入りするのを見て
気を悪くする客もいる品ー。

どうなんだろな。

漏れはわかってても通しちゃうなあ。
以前、ブロックしたら、そいつがあることないことクレームつけて、上がそれを間にうけて
痛い目にあったので。

あとダブルルームの一人使用で予約しておいて、二人になったら追加料金払うからヨロ、という常連が
いるなあ。どうやらキャバクラだか外国人パブに入れ込んでいて、月に2〜3回くるんだけど、
二人になったことはほとんどない。

私は顔がケバい。メイクを控えめにしてもケバい。
高校生の頃は「化粧をするな！！！」とよく怒鳴られていた。
何年か前、料亭でパーコンの仕事があったので、化粧を直そうと思ったが、
仕事までまだ時間があったので、すぐ近くのビジホのトイレを借りようとした。
フロントを通り過ぎて、客室に通じるエレベーターの横のトイレに入ろうとした瞬間
「お客様！！どちらへ行かれますか！？！？」と、フロントの男に腕を強く捕まれた。
すごい怖い目で間近で睨まれながら「どちらのお部屋へ行くんですか！？！？」
「お手洗いをお借りしたいのですが・・」といっても腕を強く掴んで離してくれない。
間違いなくデリヘルと間違われている・・。
「もう出ていきますから！」と言って腕を離してもらったが、出ていくまで
「二度と来るな、デリヘル女！！」って目で見られた。めちゃ悔しかった。
そのホテルは潰れて、某女社長が経営するホテルに買収されたよ。ざまあみろ♪

　なんじゃー！！このスレは！！
わしゃてっきり日陰者のホテルまん（こ）が、ルサンチマンを暴発させてるスレとおもたが
ホテルまん＝世間体がヨイとおもてる香具師、多いのねん…。





　　　　　　　ア　フォ　で　す　か　？　皆さん…

タクドラ、ガードマン、ホテルまん、これらは、オンナジ職層ですよ…闘わなきゃ！現実とｗｗ



　　↑　追加でパチの店員モナ〜ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

オマエモナー

大学出てまで
誰でもできるホテルマンなんてやるなよ・・・・・・

ランクが上の大学じゃないとなんちゃって学歴じゃん今の雇用情勢だと。

ホテルは定着率悪いからな。
大卒を幹部候補とダマして採らないと、マネジメントする椰子がいなくなる罠。うちのホテルがまさにそれだが。

つーか、ゴールデンウィーク早く終われ。
退勤後も道に観光客ゾロゾロじゃ、憂鬱じゃ

イサイズじゃらんのWeb管理画面に、
「オーバーブッキングによる重大な損害賠償の発生」とある。
内容を知っている方、ご享受下さいな。

ウォークインの客が前金要求に切れた
もういい〜ホテルの何々さんに電話しろとか、これじゃあホテル戦争に生き残れないとか
ロビーで散々わめき散らして消えていった

そんなことより、今日、連休最終日だけど稼働率どうよ？

うちはこのままだと１３％・・・。

　楽できて良かったじゃないか。

>>673
そいつはクレジットカードも持ってなかったのか？
大方,夜に風俗でも行こうと思って現金出したくなかった
だけじゃねーの(w

漏れは預金通帳を出されて、今は金持ってないけど、ここ(通帳)にあるから泊めさせろやゴルァー、
と暴れられたことがある。もちろんクレジットカードは持ってない。
　通帳記帳と実際の残高は違うことだってあるじゃねーか、と思いつつ、そこのコンビニにATMあるから
と言ったらこんどは、対応してねーんだよー！とかわめいた。
たしかに○○信金のようなとこの通帳だったが…。

郵便局の通帳にしてから、金を降ろせなくて困った、なんて経験がなくなった。
平日午後11時、日曜祝日は午後9時、連休中も銀行がＡＴＭ3連休なのに郵貯は
通常通り稼動してたし。しかも郵貯のＡＴＭって、都市部なら普通の雑居ビルの中とか、
意外とどこにでもある。
あとデビッドカード対応のＡＴＭなら、クレジット会社のＡＴＭからも引き降ろせるよ。
もちろん信金以外のＡＴＭならどこでもいつでもお金の引き降ろしは可能だ。

コンビニで降ろせるからあまり関係無いや。

やっぱｶｰﾄﾞの種類で足元見られたりするのかしらん？
田舎物の自分は、いつでもどこでも郵貯ﾏｽﾀｰなんだけど。

>>680
鱒付きなら、何も問題ないです

添乗員とやった人いる？

救助

皆さん大変なお仕事なんですねー。
ホテルに行くと皆さん素晴らしいサービスとビシッとした姿に
カッコイイなーと憧れていました。
今度子連れで利用しますが、迷惑にならないように努めます。

姉さん事件です

あっそ

朝8時30分に出勤やっと今帰りです。それでも8時間しか憑きません。もう辞めたい。

>687
お疲れさまでつ。とりあえずゆっくり休んで。
今、季節がいいので、宴会サービスの友達が心配です。
どちらさんも身体壊さないように気を付けて。

ホテルで働くならバイトだな。 普通に毎日10時間以上勤務なら、社員より稼げる。 休みの融通も利くし。

>>689
国民年金ちゃんと払えよ。

倒産寸前のウチのホテル。末期なのに無駄な悪あがきを続ける毎日…虚しいm(__)m

今ちょうど修旅のシーズン。
毎日忙しい。単価の高い客取らんと厳しいね。

高崎メトロポリ○○　女性従業員は良いサービスを心がけているようで気持ちよかったが、
男性フロントマンはどうやら私語が大好きのようだ。
この御時世で暇なのはわかるが、客に聞こえるようでは（ry

みんなのところって、休みどれくらい? うちは年間89日だけど。

コピペですが、以下の意見をどうお考えになりますか？

> 先日（2004年5月4日〜8日）で仕事でホテル○×を利用しました。
> 連日仕事で深夜帰宅、早朝出社が必要なため宿泊したのですが、
> 5月7日は出社が遅くてよかったため夕刻まで寝ていました。
> 起きた後にベットメイキング（ハウスキーピング）をお願いしたのですが
> 時間外のため出来ませんと断られてしましました。
> ベットメイキングに時間制限がある事など事前に説明はなく、
> 当日にお願いしたら駄目の一点張りで最後には支配人から
>「どうしてもベットメイキングをして欲しいなら内のホテルは使用して
> くれなくて結構です。」
>「他のホテルに行ってください」とまで言われてしまいました。
> その日に仕事で疲れ、また深夜にホテルに戻ったあと、
> 止むを得ず前日使用したままのベットで寝たのですが非常に不愉快な思いをしました。
> 事前になんの説明もないにも関わらず夕刻にベットメイキングを頼んだだけで、気に入らないなら使用してくれなくて良いとは
> あまりに酷い対応だと驚きました。
> という訳で私はここホテルはお勧めしません。

やはり、こんな客要らない。でしょうか？

支配人の対応、また発言は酷いと思います。
ただ基本的に清掃は15時くらいまでです。
（常識として・・・客室メイドがチェックイン時間後まで残っていても仕方がない）
普通は深夜に帰館された時に、その日の清掃時間（出発時間）を伺います。
そこで夕方の清掃は出来ない旨の説明はしています。うちのホテルは・・・

>>695
　客もちょっとねｌ
　カキコしていない場面もあると思うよ。
　それに、家でも毎日シーツを取り替えなきゃ落ち着かないのかな。

>>695
支配人の対応は悪いが、客もDQNの臭いがする。
DQN客にはDQN的な対応を、という事じゃない？

>>549
社員に知り合いがいて支払いに信用が置ける、何年も利用歴がありVIP、IPなどタイトルがつく
または超有名人、議員などでないと1年間のなどという長期の予約は基本的に受け付けません。
現在一般のお客様で1年以上利用している方がいますが、
通常ご案内している料金と同じものでお泊り頂いてます。
予約も延泊、延泊の繰り返しで、そのつどお預り金を頂いています。
当日に延泊でその日は満室でどうしても部屋が用意できないなんてことも
過去に一度あり、そのときは一度出て行っていただきました。

どこのアナウンスですか?
>>549
掃除もしてくれるサービスアパートがあるよ。

上一行目は誤爆です。スマソ

６９５
夕方まで寝ていた・・・・・これに問題があるんだが
だがそれなりのシティホテルならベッドメイクくらいは基礎教育として
誰でもできるんだよな
人手のないビジホさんだと思う
安いのならそれなりにガマンするしか無いだろうね。

ナイトあげ

うちの配膳、ハイアットを外資系ホテルとは知らない奴がいる。

ホテルマンは、旅行会社の人と仲良くしたほうがよい。

>>705
何故？

私服ださいよね

ホテルはDQNのｽｸﾂだからな。

>>549
赤坂プリンスレジデンスに住んだらいかがですか？
ホテル隣接、施設割引優待、ルームサービス・掃除ありで家賃50万〜です。
家具付の部屋もあるので短期滞在には向いていると思いますよｗ

>>706さん。
取引上、最高のお客様だから。

ここのスレ初です。
航空会社に勤めてた者でホテルは仮の住まい程に利用してました。
同じサービス業とはいえホテルマン（ホテリエ？）の方々の仕事っぷりには
毎回ホレボレと言うかスゴイなぁ〜と感心しておりました。
疲れきってホテルに到着するとベルの方が「お疲れ様でした〜」と重たいスーツケース
をキビキビと運んで下さって、（女性まで！）
内心「そっちの方がお疲れなのでは？」と思っていました。
ワガママＵＧも機内より多いでしょうに、割引で泊まってるような私達に普通に接客して頂き
本当にお世話になりました。

前置きが長くなりましたがホテルの方に質問です。
今度実家近くのホテルに母子で７連泊する事になりました。
（海外在住で冠婚葬祭ついでの里帰り（主人は仕事で同行できず）
実家がちょうど建て替え最中にあたり泊まれないのでホテルを利用する事にしました。

それで私が一日中空けなくてはならない日がありまして（友人の結婚式）
その時は私の親に子供の面倒をホテルの部屋で見てもらおうと思っているのですが
その件は一応フロントの方に伝えておくのがスマートなのでしょうか？
言わないと「母子での宿泊なのに連れまでも？」と思われるのでしょうか？
予約の際にその事は伝えておらず、改めて電話するのも少々億劫でして。。。

下らない事ですが気持ち良く宿泊したいのでアドバイスありましたらお願いいたします。

>711
うーん、わざわざ電話するまでもないとは思うけど、
気になるならメールででも一言伝えておいたら？

それよりお子さんがおいくつか分かりませんが、
１日ホテルの部屋でお母さまに面倒みてもらうのは結構たいへんかと。
お泊まりのホテルは東京ですか？帝国やオークラだったらキッズルームがあって
シッターさん常駐でおもちゃたくさんのルームに預けることもできるので、
少々費用はかかりますがおすすめですよ。食事の面倒もみてもらえます。

まあ、電話しなくてもいいけど、親がくる前日か当日に一言断り、親が部屋にくるときも
直接部屋にこないで、フロントに一声かけて(顔を見せて)おく程度でいいんじゃない。

　そうしないと祖母/祖父と孫がちょっと外出するときとかに、ホテルマンにお客さんの
子供とどっかの知らない人が一緒にいる、とかなんとか怪しまれるかも。

711です。７１２，７１３さん
レスありがとうございました。
メール（チェーンホテルなので宿泊予定のホテルに直接出せないのが難点）出して
当日にも伝える事にします。
今回は帝国ではないのですが、帝国のキッズルーム利用した事あります。
食事中に預けたんですがフレンチだったものでトータル４時間以上預けたのですが
楽しかったらしく一度も泣かずにエンジョイしてました。
また利用したいのですが帝国ホテル内施設利用以外は使えたのかな？ダメだった記憶が
あるのですが。。。安心して預けられる良い所ですよね。

怒られた怒られた
この前の土曜日稼動１００％にしなかったら支配人から通達で怒られた
マニュアル作れ言われた しんどい〜〜

みなさんお疲れ様です。
私の場合、今月の拘束時間は三００時間に達しようとしていますが、
みなさんはどのくらい働いていますか。

>>716
　２４日出勤し、朝９時から夜の１０までふつうに働いています。
　２４×１３＝３１２時間
　チミ、もっと働けよ！

>>716 >>717
18×11＝198時間
お二人とも働き杉

ホテルって、事務員採用でも
精神的・肉体的にやっぱキツいんですか？
会計担当事務とか。

>>717
>>716は、21日現在では？

>>720
朝からそのままナイト勤務に連続で入るのを、”２日”でカウントしてるのかと思われ。
つまり36時間計算で2日かな。21日の時点で24日勤務と言うことは、週に1回18時間
以上の拘束時間があると言うことでしょう？

ところで何時休んでるの？（爆）

朝からそのままナイト勤務・・・って、んな訳ないでしょ。

>>722
あるよ。(@_@。

>719
その部署限定の契約社員だったら、まあ精神的にはともかく肉体的には
そんなに大変ではないと思うが。
普通に社員で入社するなら、どこに飛ばされるか分からないから何とも言えない。

>>724
ありがとうございます。

コラー！社員！。アルバイトに社員以上の仕事をやらせるんじゃねぇーよー。呆け！！。

　アルバイトって、使い捨てなんだから、使ってもらえるだけ、有り難い
と思いなさい。

そうやって人材を使い捨てにするからいつまでたっても楽にならないんだろうな。
新しいの入ってきたらまたイチから教えなきゃいけないし。
・・・いや社会全般の話。

　トーシローﾊｹｰﾝ
　バイトに仕事を教え込むのは、バイトの仕事。
　おりゃ、さっさと仕事せんかい！

バイトはあくまで補助的な仕事だけ。
失敗して最終的に責任問われるのは社員だからね。

　失敗しないように叱咤ばかりしている身は辛いぜ。
　虫の居所が悪いだけで小言や嫌みを言っているわけじゃないんだよ。
　分かってくれるかな。



　ノロマで、要領の悪いバイト君（女は許す！）が嫌いなんだ。

「親がうるさいので外部から電話があったら
（本当は２名宿泊だけど）１名での宿泊ですと言って下さい」
って依頼したらアホな客だと思われるでしょうか・・・？
今度学会ついでに彼との旅行を企てたのですが、「泊まるのは一人」と
いってあるので、確認の電話がいったらと心配で。
それとも「友達と２人で泊まる」とうちの親に言う方が簡単か・・・？

　チミ、何歳なの？
　いい歳した奴が、そんな詰まらないことでクヨクヨ悩むなよ。
　オイラなんて、某Ｐホテルで、嫁さんに乗り込まれた。

デバガメ参上
>>733
商才キボンヌ

以前あるホテルマンが「ホテルは（社用俗以外は）ヤル事は一つ！」と言ーていたが
皆さんはどー思われます?

≫732
言ってもいいとおもいます
うちもよく学会出席＆宿泊の方 来るけど内緒で彼氏彼女連れて来る人たくさんいます

モミアゲをテクノカットにしないといけないんですか？

　しなくていい。
　ただし、頭髪はクルーカットだよ。

ホテルのフロントでデジカメ画像をCDRに焼くサービスして欲しい。
皆さんを真のホテルマンだと見込んでお願いします。

　はあっ？

それはホテルじゃなくて電器屋かカメラ屋に頼むことではないか？
自販機でそういうのができたら便利だとは思うけれど。

>>738
北海道の観光地の旅館では、有料だけどそういうサービスやってるところが増えてる。
プリントも出来る。

札幌のロイトンとかエクセル東急でそういう”デジタル写真プリント”の
自動販売機を見たな。詳細は知らないけど。だってノートＰＣ持参でいく場合多いので、
一々そんな機械なんて使わないよ。

>>740
その自販機でCD-Rに焼くのってもしあったらいいなあ。
街中にあるプリントする機械だとやっぱり画質がよくないから
利用しないけど、CD-Rならデジタルデータの移動だけなんで
問題ないし。

>>738 >>743
ホテル滞在中にわざわざCDRに焼く必要性って？どんな場合でしょうか？
メモリー（デジカメ用メディア）も安価になってきてるので多少多めに
携行しても問題無さそうな気もしますが？

クーポン申し込みで大阪から来たお客さんが、
キャンセルしたいと言うんで、
当日の取り消し手数料の説明をしたら、
「大都市大阪では、キャンセル料など取らない！」
とカウンターでごねまくり。
大阪の方々、本当に取らないんですか？

どこにでもDQN客は出没するんだな。
大都市だろうが農村だろうが前日・当日キャンセルはかかるだろ。
連泊の場合は1泊目だけにキャンセル料がかかる。
これ旅行業界の常識。

当日キャンセルでも午前中くらいなら、ビジホで支払いが非クーポンで個人客だと
請求するのが面倒だからしない場合がある。クーポンだと旅行代理店が絡むので、
そういうわけにゃいかんけどね。

ま、大阪人は値引きしてくれっていう人が多い罠。その中にはゴネまくる香具師もいるし。

さすが大阪だな。

また大阪（ｒｙ

>>744
あなたはデジカメを銀塩みたいな使い方してるかもしれないけど、
1日で何百枚も撮って、後でいらない絵を消すという使い方をする人もいる。
同じ景色を設定変えて数枚撮ってみたり。
メディアがいくら安いと言っても、万単位の出費になる。

うちのホテルに入っている配膳、お客様にお出しする前の料理をつまみ食いをしている。まぁ配膳は配膳の利益しか考えてないから。ムカつく。

宿泊予約の人って平日に連休取るのは難しいですか。

何年かに一度
「駐車料金取るってことは、何かあっても保証してくれるんだよな？」
とか言う変な客が来る。
有料駐車場をお持ちのホテルマン樣方。
そういった経験はお持ちですか？
保証付きの駐車場なんてあるのでしょうか？

普通は駐車場っていうと例え有料でも看板に免責事項なんか書いてあるわな。

おかしな人を相手にするのも仕事とはいえいろんなのが出てくるな。

ホテルにお勤めの皆さんへ
病気になったときは普通の会社のように休めますか？
シフト制勤務になっているとおもうので、一人休むと
仕事が遂行できなくなるから、むりやり出勤させられるとか？

うちはやすまされる。お客様に移ったり 顔色悪いスタッフに接客されてもいやでしょう？
でも 一人休めばシフトはきつくなる。みんなぎりぎりまで我慢する。
だからかなぁ旅先で風邪引く人多くのは。ホテルマンに移されてるのかも？？

>>751
　毒味です。
>>756
　一人や二人休んでも、一人や二人居残ればいいだけのこと。
　いつものことです。

病気になったら有給で休めます。

うちは立体駐車場(中で細長い観覧車みたいにグルグル回るやつ)なんだけど、当たり屋みたいな
客がいたよ。どうみても、その駐車場では出来ないような破損を、駐車場のせいだ！修理代払え！
と言ってきた。駐車場のメンテ業者に聞いたら、デパートとかはそういう香具師が頻繁に出没する、
とか言ってたな。

うほ！
それで支払ったんですか？

それでは車の移動を自分でやらないと気がすまない客にはどういった対応をしてますか？ついでに荷物を持とうとしたら「勝手に触るな！」と怒られたりした場合も。

>>761
結局支払った。あきらかにおかしい破損(テールライトが破損したとかいってきたが、テール
ライトが破損しているのにそれより出っ張っているバンパーには傷一つ無かった)だったから
裁判でも何でもしやがれっていって拒否すれば〜、と漏れは無責任にいってたが
上のほうが揉め事を嫌がったらしい。

俺が行っているアルバイト先のホテルの配膳の「黒服」、「婚礼のミーティングをします。進行表の通りです。以上。」なんじゃそれは！。配膳の「黒服」って誰が決めるの？。

>763
>上のほうが揉め事を嫌がったらしい。
なぜかこういう傾向があるよな。
ウチなんかたいした宿でもないのに、
なにかにつけて事なかれ主義。
名前に傷がつくとでも思ってるのか？>支配人

>>765
相手が権力者なら、ホテルなんかいくらでも潰す事が出来るぞ。
今の三菱自動車と同じように･･･
他所のホテルでもあるような、ちょっとした事を持ち出して
大々的に事を運んで、いずれは自主廃業。ｗ

>>766
　意味不明だな

>>764
お前なあ。
進行表の通りに完璧に仕事をこなすのがプロだろうに。
ハプニングが起きて、式が途中で中断されるなんて最悪だろ。
その辺りを良く考えろ！

>>767
クレーマーが権力者で、ホテルがクレームに応じない時は
簡単にホテルなんか潰されるという事。

　>>769
　ﾜﾗﾀﾖ

>>768
詳細を説明しないから言ってんじゃないか！。

教えて下さい
今度ホテルでフレンチかイタリアンディナーを知人とするのですが
ただ今「にがりダイエット中」
お店の雰囲気及び他のゲストやスタッフの方にご迷惑をかけないよーに
お料理ににがりを加えるのはどのような方法がよいでしょーか？
先日知人のホテルマンに聞いた所、その行為より味が変わるって事でスタッフには
嫌がられると思うとと言われ・・・萎え

>>772
料理人にしてみれば、勝手に料理の味を変えられるなんて屈辱だろうね。
1回くらいそんなもんやめれば？
それで痩せないなら、いくらやったって痩せないし
痩せる人なら、1回くらいやらなくても痩せる。

>>773
　屈辱も何も、外部からの持ち込み品を使用したら、首が飛ぶだろうが！

>>773
そーですね、、、今回は「にがり」せず、スマートに食事をします^^
ありがとうございいますた

>>774
エッ誰の首が飛ぶんでつか?
持ち込みしたら、漏れがUG??

客が○○が欲しいと言うと自腹を切ってでも従業員が用意しないといけない事もあるようだ。これも一種の事なかれ主義か？
客が満足してくれるならよしと思って自発的にやってるのかもしれないけど。

>>775
あなた女性だよね？

みなさんはじめまして。
実は最近、ホテルの仕事がしたいと本気で考えるようになりました。
でも私は大学を中退してしまったダメ人間なので、無理なことは解っているのですが、
どうしても諦めたくありません！！

しかし有効な学歴も資格も無い私はどうしたらいのか解りません。。泣
やはり専門へ入る事から始めたほうがいいのでしょうか？？

今二十歳になったばかりなのですが、去年大学を辞めてから
自分はどう生きていけばいいのかまったく解りませんでした。。
でも今やっとやりたい事が見つかったんです！！
不可能に近いことでも、今頑張れることを大切にしたいです。

でもこれからどうすればいいのかとても不安です。。。

すみません。。図々しくageてしまいました鬱

このスレいつから人生相談になったの？
そのくらい自分で考えてどうすべきが決められないようで
どこに貴方のやる気を感じればいいの？
２０歳にもなれば、いい加減そのくらい自分で調べられるでしょ。
高校生だって十分自分の将来を考えて、情報収集くらいしてる。
そんなことだから、大学も中退するハメになるんだと思われても仕方ないよ。
まず、ホテルに限らずどこでも、中退したという学歴以前に
この人間は何で中退したのだろうかという人間的な面を見られる可能性があると思う。
学業より優先させたい目標や、金銭的な事情で学業を続けられないなどなら
相手も納得するだろうけど、なんとなく退学したなら、
この人間は本当に目標を達成させるだけの努力と達成感を貫くだけの力があるのかと疑われるかもしれない。
そもそもやる気は、言葉じゃなく態度で示すもの。
ここで、私どうしたらいいんでしょうなんて言ってるようじゃ誰も相手してくれないよ。

>>780さんへ
すばやいご回答ありがとうございました。
本当にスレ違いなことを書いてしまいすみませんでした・・
780さんのレスを読んで、自分が恥ずかしくなりました。。
去年から一時精神科に通ったり、引きこもっているうちに、
だんだん人間として最低限のマナーも忘れかけていました。

大学は父親の強い希望で入ったのですが、そもそもそこからが間違いでした。。
やりたいことがハッキリしないなら、無理に進学せずにもっと自分と向き合えば良かったです。
でも今更嘆いても時間は戻らないので、切り替えて行こうと思います。

そして夢を見る前に、もっと自立した人間を目指すことから始めたいと思います！
やりたい事が見つかっただけでも自分にとっては大きな進歩なので、
焦らずに自分の力で前に進みたいと思います。
780さん貴重な意見を本当にありがとうございました！！

そしてみなさん不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした！！
ここにはもう書き込まないことを誓います。

まぁまぁそういわずに
思いたったが吉。バイトからでも初めてみたら？結構バイト募集してるとこあるよ
この世界入って人生観変わったと思うし、違う仕事につくにしても良い経験になると思うよ。
バイトから認めラれて社員って結構多いから。
専門卒やけど 大学中退の子沢山いたわ。

>>782さんへ
すみません。また書き込んでしまいました。。
アドバイスありがとうございます！！早速自分でも調べてみたいと思います。
出来れば専門へ行きたいのですが、大学の費用を無駄にしてしまったので、
まずはアルバイトから少しずつ経験を積み、お金も地道に貯めて行きたいです。
口だけでは簡単に言えることですが、実際は物凄い大変だと思うので、
覚悟して挑みたいと思います！

＞＞専門卒やけど 大学中退の子沢山いたわ
私も先程専門のHPを見たら同じ境遇の方がいてとても心強くなりました。
これからは生まれ変わった気持ちで頑張りたいと思います。

将来、転職を考えてるのなら
他の産業の方がスキルつく

今高三でホテルマンになりたいと思ってるんですが
大学は観光学科とか行った方がいいんですよね？　観光学科があるのって立教と東洋だけなんですよね・・・
専門の方がいいんですかね？　教えてください。

>>785
一発ラスベガスとか、ハワイあたりの大学に進学してはどうだ？
いや、マジで。

>>786
返事ありがとうございます。　お金ないんで海外はちょっと・・・
でも英語できなきゃダメですよね。留学はしたいと思ってるんですが

大学名でどうこうしたいなら立教東洋より、早慶上智ＩＣＵ東京外語。あとは人間性と笑顔。

大学はふつうの学部学科で全然ＯＫ。
いい大学のほうが有利なことはいうまでもない（陸橋より早計常置のほうがいい罠）。
語学（英語＋もう一ヶ国語）ができればさらに有利なのはいうまでもない。
バイトで実際にホテルで働いたりしてるとさらにさらに有利になるのはいうまでもない。

東洋でも難しいぐらいの俺は早慶上智なんて絶対無理だ・・・
学部とかはあんま関係ないんですか、じゃあ経営学とか経済とかの方がつぶしもきいていいですね。
つまり外国語を頑張って勉強してホテルでバイトしてそのまま就職がよいと。

大事なのは、人を喜ばせるのが好きかどうか、
人の役に立ちたい気もちがあるかどうか、だと思う。
でも、夢をくじくようで悪いが、出世に学歴はくっついてくる。
ガンガン勉強して、なるべくいい大学にいったほうがいい。

出世をして詰まらん管理職になるがずっと現場にいたいかでも変わるな。

出世を眼中におかない人間に魅力は感じないけど。
出世することがつまらないとも思えないし。
そもそも出世して管理職や経営者側にまわらなければ、
自分のホテル経営の方針、指針を築くのも難しい。
そういう意味でホテルの運営、企画の仕事はやりがいある。
そして良いスタッフ教育をしてくという大事な仕事もある。
出世をつまらないと言ってる人間は負け惜しみにしか聞こえない。

ニチャンに書き込む君がえらいとは思えないがな。暇なのか？

本分と関係ない煽りでしか反論できない７９４が恥ずかしい人に見える。

ニチャンって書くのが流行ってるの？

ツインまたはダブルのシングルユースで泊まって、実際は二人で泊まったら
怒られる？

あたりまえだ。
こんなのばっかだな。貧乏だな。

漏れは旅館のフロントでつが、今客室からＴＥＬあって仲居（若い子）は
もう帰ったのかと聞かれた。帰ったと答えたら（ゴルアァァア）と怒られた・・・。






市んでください

ﾏﾙﾁでｽﾏｿですが・・・

3ヶ月くらい前の女性雑誌の記事で
都心でアーユルヴェーダマッサージが受けられるホテルの名前を
すっかり忘れてしまいました
覚えておられる方、是非ゼヒ教えてくださいませ！

>>800
その女性雑誌の編集部（代表）に電話して聞くのがベスト。
ただしホテルの期間限定のイベントだったら、せっかく探しても終了している場合もあるよ。

>>800
ロイヤルパーク汐留タワーのマンダラスパに
メニューがありましたよ。

http://www.rps-tower.co.jp/mandara/man00200.html

アユルベーダ・シロダラ
60分 \18,900（税抜価格 \18,000)
精神を静め、深いリラックスを得られる古代から続くセラピー。マッサージ後、
額にあるとされる「第3の目」にオイルを注ぎ、そして頭部や肩へのマルマポイント
マッサージへと続きます。


>>802
高いじゃないか！もう一泊できるぞ、。ヽ(`Д´)ﾉｳﾜｧｧﾝ

>>801
それがまるっと失念してしまいまして、ﾊｲ

>>802，803
た、高杉・・・これはちょっと手が出ないなぁ
とはいえわざわざ教えてくださってありがとうです

配膳の黒服って配膳会社のなんなん？。

去年某ホテルに一人で泊まったとき。
一度ルームサービスの朝食を一人で朝ゆったりと・・というのを
やってみたかったので前の晩からわくわくしていた。
だが前夜、間接照明の中一人で街並みを見下ろしながら窓際で酒を飲むという
のも初めてで、外でたらふく飲んできたのに冷蔵庫にあったワインやらウイスキー
やらを残らずザッパーンとあけてしまった。
泥酔しながら下着類を取り替えそのままベッドに倒れこんで就寝。

翌朝、「朝食お持ちします」のモーニングコールでたたき起こされ、「はいはーい」
と半睡の頭で私は返事をした。
で、念願の朝食をもったボーイがやってきた。
と、ボーイがカートを持ったまま入口付近にたたずんでいる。固い顔で部屋に入って
こようとしない。視線は何やら床の方を漂っている。
ん？と思った私は下を見た。なんと。

昨日履いたぱんてーとババシャツを入り口入ったすぐの通路にすっとばしていますた。
青い顔でぱんてーを横へかたずける私、真ん中からしたを見ないようにして
朝食を運んでくるボーイ。

朝食はおいしかったしいいホテルだったけどもうあそこへは逝けません。
Ｙホテルのみなさん4年前はどうもすいませんですた。

去年泊ったのに4年前はすいませんでしたとはこれいかに

ああ別なホテルでもアホなことしてるのか…

>>806
とりあえずその時のボーイさんになりたい。

>>806
男性客だったら、その程度は日常茶飯事で（ｒｙ

ちなみに冷蔵庫のドリンク全部飲むって、朝までかからない？
漏れはそれやって一睡もせずにそのままモーニング頼んで、食べた後モーレツに
眠くなって”バタン”。(-_-)zzzして、ＣＯの連絡来るまで部屋で爆睡したことあるよ。

＞＞810さん
よくわかる。。。
朝、意気揚揚とビュッフェやらルームサービスやら朝食食べるとねむいのなんの・・・

ホテルマンにプライドを傷つけられた客は、そのホテルでしか問題は解決しない。

>>811
折れもよくわかる。混んでいるレストランがイヤなので、
大体朝イチでいくけど眠い...
しかし場所によって朝一でも激混みもあればガラガラもある..

　おい、オマエラの従業員食堂は美味しいですか？
　オイラの勤めるＨ県Ｈ市のＰホテルのは、醤油が一番美味しいと、もっぱらの
評判です。ふりかけ持参のマネージャーがいるくらいです。エッヘン！

住職激マズだよ
バブルの頃にたったホテルってロッカーも大きいし
住職も広いからくつろげるよ

うちの従食はかなりいけてるよ。
あれが無かったら今の低賃金では不満を言いたくなるところだが・・・。
ま、3食従食で済ますこともあるから食費が浮くのでよしとしている

従食で昼飯の残りが置いてあったので
しめしめと晩飯に頂いた
しばらくしてなんかガスが出るんだよね
ライブ見て体調が？？？？？
アパートに帰りついて
午前零時、突然猛烈な腹痛がトイレに飛び込んで・・・・・
夜明けまで出たり入ったりヨレヨレ
ニ参日してホテルに行くと従食閉鎖で大騒ぎ
食中毒だったんだ
もう残り物にはぜ〜ったい手を出しません

ホテルマンの皆様へ　質問です。
２〜３月に一度位、利用しているホテルがあって
そこのメインダイニングも、宿泊の度利用しているのですが
ある時、自分の大好物の物を作ってもらってました。
（もち、メニューにはのってないです）
それが、すっごく美味しくて、病み付きになってしまって
食事の予約をする度、ずーずーしくも　リクエスト出してしまってるんですが
許される事なのでしょうか？
来月また、宿泊するんですが、
またリクエストだしてしまった……

いいんじゃないんですか？
多少のわがままを聞き入れてくれて当たり前でしょう？
ちゃんとサービス料１０％とか払ってるわけだし。
働いてる自分が他へ行く時は出来るだけわがままを言わないようにはしますけどね。
でも、やっぱり自分の希望が受け入れられるのは嬉しいので、
お客様のリクエストには出来るだけこたえたいです。

お客として泊まりたいホテルと社員として働きやすいホテルは違う。
当然だけど、内と外のギャップはあるよね。

>>816
　おたくの従業員食堂って、タダなの？
　うちは、そんなに安いとも言えないなぁ。
　ま、早朝からあいているのはいいけど、みそ汁に出来合いの卵焼き１切れなん
かで、最高のサービスを求められてもなぁ・・・　３００円。

ホテルの従業員食堂で堂々と食事が出来るようになって、やっと一人前のホテル・オタ。
スタッフと顔馴染みになれば意外と簡単だよ。原則は禁止だろうが、業者のフリして利用。
ちなみにデパート関係は大体制覇したよん♪

従業員食堂で今まで一番驚いたのは病院系。
以外にも霊安室の近くとか、資材倉庫のそばが多い。あれじゃあ一般人は来ないよ。
雰囲気が暗い。デパート系は従食なのに持込自由。意外と自作の弁当食べてる人が多い。
ちなみにデパート系の従食は、キザ場と呼ばれることが多い。

従食マニアというのも、世の中には存在する。

ワシントンホテルってどうですか？

>>823
昔からデパート関係者や取引先メーカーの営業の間では、高島屋の社員食堂が一番美味しいと言われている。（私はトライしたことがありませんが）

>>825
高島屋はマジうまかったな。あとそごうもうまかった。
学生時代には何度もトライしたが、今はさすがに警備も厳重になった上に俺も成長したからな。

公官庁の食堂は当たりはずれが多いな。当たれば見事にクリーンヒットだが、はずれれば・・・（以下省略）。
スレ違いですまん・・・・。かく言う私もホテルの営業担当なのでご勘弁を。

>>823
俺はホテルの営業担当でうちの従食で食うと「外に出て仕事とって来い」と白い目で見られます。
営業といっても安月給なので俺も従食マニアです。あと、学食も良く使ってます。

ホテルマンさん達に質問です。
お化けの出る部屋って本当にあります？（具体的なホテル名は問いません）
そういう部屋がもしあれば、御札って貼られてますか？
それ専門のスレもあるけど現場の方たちに聞いてみたいので。

　ふーん　美味しい従業員食堂ってのも存在するのかねぇ。
　うちの従業員食堂。プラスティックのトレイにお椀にお皿。箸までプラじゃ、
食う気もしないなぁ。かといって、ホテルのレストランは出入り禁止だしなぁ。
　いちど、某ヒルトンのレストランで、従業員が内輪のパーティーしているの
を見かけた。認められているのかな？それとも、規律がゆるんでいるの？

15年くらい前の話だけど
今は日本から撤退してしまった某外資系ホテルに勤務していた
スタッフダイニングルームの食事が最高だった
スープ、メイン、サラダ、デザート、飲み物数種類
日や時間によってはメインも数種類から選べた
メインがステーキの時にはウエルダンかミディアムかまで選べたよ
日本でそんな贅沢していたら、さすがに厳しいよ
わずか二年余りで日系ホテルに変わってしまったorz
あの夢のような日々に戻りたい……

>いちど、某ヒルトンのレストランで、従業員が内輪のパーティーしているの
>を見かけた。認められているのかな？それとも、規律がゆるんでいるの？

ベイ昼屯ではお客の宴会の残り物をむさぼり喰ってますよ。
営業の連中まで駆け付けて　ﾜﾗ

漏れの働いてるホテルの収容人数５００人
今日の宿泊１９人

大丈夫か・・・？

どこ？

824の言ってるホテルだろ。

全日空って貧乏臭い（特に博多）。

はじめまして。
ここで質問してもいいのかどうか、わかりませんが、聴いてください。
最近近くのホテルが募集を出したので、応募しようと思ってます。
そこで、履歴書を郵送する為、送付状を書こうとしているのですが、
ホテルの場合、なんて表すのでしょうか？
「御社」？とか「貴社」？でいいのでしょうか？
ホテルも会社？なんでしょうか？
ド素人ですみません。わからないもので・・・。
どなたかご存知ないですか？
教えてください！！

もちろんタダの会社です。
なに？御ホテルとでも書くつもりだった？
そんなバカなことしたら間違いなく履歴書捨てられますよ。
もっと企業研究とか業界研究をしてから挑戦してみてはいかがでしょうか？
本当に働く気ありますか？

>>836
私は全然そんなつもりでは・・・。
ちょっと迷ったので質問しただけであって・・・。
それに働く気があるから応募しようとしているんです！
ないのにわざわざ履歴書なんて書きません！！
そりゃあちょっとは調査不足かもしれませんが、
あなたが思うほどバカなことはしていません！！
ちゃんと常識に沿うことをしています。
子供じゃないんですから！！！

>>837
＞そりゃあちょっとは調査不足かもしれませんが、

「ちょっとは」どころじゃないよ。
それにねぇ、その逆ギレッぷりじゃあホテルマンはつとまらないよ。
ID変わってるから835本人じゃなかったら悪いが。

>>837
！を多用するのはやめた方がいいと思われ。
あとは>>838の言うように、この程度でキレてるようでは
サービス業には向いてないと思う。

どっちかと言うと、客むきだね。

>>840
　>>837のような客はイヤだなぁ。
　

マルチポストウザ

あのー、友達が騒いでました。
某有名ホテル、パジャマのポケットに、前の客のゴミが入ってたと･･･
しかも、ティッシュが。
「パジャマはちゃんと洗濯してプレスしてきちんとただんであったの。
どうやら、洗濯機とアイロンをのりこえてきたらしい、そのティッシュ。
そーいう形状だったのよっ！！！」だと。　

一応名の通ってるホテルなのに。
アンケートにも苦情として書いたそうだが、握りつぶされるのでしょうか？

>>840
>>841

最近は、客の立場でさえ、些細なことでキレてるようじゃ
ホテルの客にもなれないよ。（苦笑

>>844
　意味不明
　退場！

>>843
＞どうやら、洗濯機とアイロンをのりこえてきたらしい、そのティッシュ。

ごめん、不覚にもﾜﾛﾀｗけなげなティッシュや。

がんがれ>>835 >>845

ただし、オレんとこには来るなよ

御社 貴社の違いもわからないなら
ホテル以前に どんな会社でも常識疑われること必至
出直してこいと 誰からも思われる

馬●世代、ゆとり教育世代が社会に吐き出されてるからね。

宿泊予約→ハウスキーパーって異動はやはり左遷ですか？
すごく仕事ができる先輩だったのに、こんな異動が出ちゃったよ。。。

>>850
違うと思う。
ハウスキープは、備品管理と客室の清掃点検とか新規購入の備品の申請とか、
マネージメント管理と美的感覚が両方備わっていないと出来ない仕事。
つまり左遷ではなく、将来のマネージャーに向けての布石かと。
あと、レストランなどの主任や部長も同様。決して左遷ではないよ。

むしろ宿泊予約やフロントに何時までも立ってるほうが問題あり。
（あれこそ若手の仕事だからね。以上、窪山氏の受け売り）

一言で言うね。幹部候補生は、経理面と実務面の両方が出来る仕事の現場に
配属される。したがって、その先輩もハウスキープで実際に備品の購入とか、売り上げ
アップのためにどう改善したら良いか、数字でマネージャーを納得させるような
仕事を覚える必要があると見込まれたのでしょうね。

ところでその先輩、数字には明るい方ですか？（＾＾；

窪山は嘘まみれのクソだよ( ´д｀)y-~~~
>>851

教えてください。シティホテルは、宿泊客の知り合いがフロントを通さず
直接に宿泊客の部屋に入ることは認めていないですか？
（もちろん宿泊客は部屋にいる場合の話です）

>>848 に激しく同意！！
しかし、これからは　835　みたいな人がどんどん世にあふれかえって
自分の下で働いたりするんだろうな。
人事部よ！！　頑張ってくれ！！
まともな人間を採用してくれ！.

>854
通常、ﾌﾛﾝﾄを通しても客室へは入れません。
ﾛﾋﾞｰで面会が基本です。

でもさ〜ﾎﾃﾄﾙの姉ちゃんとかばっちり来てるよね。
オペレーターやってると　あ、こいつ頼んだな？ってすぐ分かっちゃう。
確認の電話がかかってくんだよね
世の中バカな男ばっかり。　高級ホテルに泊まって女買うなよ！！

製氷機の会社「ホシ〇キ」、電話で修理依頼するとすぐに飛んできますか？。

>>835=845 と >>855
　目くそ　 と 　鼻くそ　ということでよろしい？

８１８で書き込みさせて頂いた者です。
また、ホテルマン　ホテルのメインダイニングでお仕事されている皆さんへ
質問です。
いつも、我侭きてもらっているので、今度宿泊する時に気持ちばかりですが
何か、お礼の品を持っていきたいと思うのですが、
（本当は、かっこよくチップでも渡した方がいいのかもしれませんが
　そんな、気障なまねできないし）
スタッフ皆さんで、休憩の時にでもつまんでもらえる様な、お菓子にしよと思うのですが。
こういうのって、かえって失礼なんでしょか？
ホテイチもあるし、ホテルメイドのケーキも売ってるような、シティホテルです。
どーなんでしょうか？

>856
ありがとう。
ロビー面会が基本と。確かに、そうじゃないと勝手に友達連れ込んで
泊まられたりしかねないですよね。

>>860
　郵便為替でオレ様に直接郵送してくれ

スイートのリビングは、宿泊客のみならず、宿泊客の面会用にも使えるってわけではないんですかい？

>>860
お菓子のほうが良いと私は思ふ
金銭は受け取らないって主義を貫徹する人もいるだろうし、受け取って自分のポケットマネーにしちゃう
そんなホテルマンだって実際いるしね。
お菓子だと、皆で分けて食べれるし、たくさんの人がお礼を言ってくれると思いますよ。
私のところではちゃんと誰から何をもらったと引継ぎがあって、お礼を言うようにしています。
働く側の利便性から考えると一口サイズの1個ずつ包装されてるものなんかが素敵です。
で、日持ちすればたくさんの人の手に渡るし、お客様のことを覚えるきっかけにもなります。
現金な話ですみません。
そんな豪華なものでなくても気持ちがあれば十分ですし、特に何かを渡す必要もありませんよ。
わがままを聞くのがホテルマンの仕事。
サービス料の分だけ働かせればいいんです。

８６４さん
ご返答ありがとうございます。
お菓子もっていく事にします。
『客』の立場でも、いつもとても良くしてもらって、本当に申し訳なく思ってるので
参考になりました。
ホテルマンの皆さん、私の様な我侭なお客様が多くて、大変なお仕事だと思います。
（自分じゃ絶対勤まらないと、常々思ってます）
がんばってください。

>>851-852
レスありがとうございました。
お話が本当なら希望が持てます。。。
ただうちのホテルのキーパーはそんな上等なものではないような気も。。。
>>853
う、嘘まみれ。。。（涙

あ、漏れてました。

＞ところでその先輩、数字には明るい方ですか？
うーん、これは私もよく分からないのですが、
今までフロント→宿泊予約→営業→宿泊予約と経由してきているので
どうなのでしょう。
同じホテルとはいえ部署が違うとさっぱり内情が分からず（私は婚礼しかやっていなくて）

ホテルの営業職どうですか？
中小以上規模は週休２日制も定着してるようですが
当然、獲得した宴会の日に休むわけにはいかないでしょうね。
しかし、どうして他の産業より給料が低いんでしょう？

それはあくまで窪山の理想論の話し。>>866
嘘まみれ。キープがどうのという話しではないよ( ´∀｀)
ハウス天墓洲では中傷ビラを撒かれて逃げ出し、
ウィンナーでは総支配人を降ろされたそうだ(藁

age

自社への就職希望者の就活掲示板を見ていると
みんなめちゃくちゃｱﾂｸうちのホテルを愛してる模様。
そして仕事への過剰な期待がﾑﾝﾑﾝ。内定者など天にも昇る勢いの夢心地なのだが。

いや、その熱い気持ちはとてもよいことだと思うんだけどね、
本当の今の会社状態や仕事の実態を知ったら
彼らがｶﾞｯｸﾘ来るんじゃないかと、何だか心配ですわ。
他にもそんな疲れたホテルマン、いませんかね？ｗ

age

>>871
お宅は有名外資系ホテル？
これから東京に進出する外資はチヤホラされそう。

>>873
うんにゃ、ﾄﾞﾒｽ老舗系っすよ。
そんなにいいもんじゃないと思うんだけどねぇ。

横レスすみません…チップって、誰にいくら払えばいいんですか？？

横レスすみません…チップって、誰にいくら払えばいいんですか？

日本ではチップいらないんじゃないの。
海外でもスタッフ教育の行き届いた一流ホテルではチップ受け取らないこと多い。

チップなんか払ってサービスが変わるような宿や人間は糞。
そんなもん払う奴の気が知れない。

餓鬼が何かしでかしたので、それの処理を頼むとか、
普通は受けないサービスを受けた時は、お詫びやお礼の意味で
包む事はあるかもしれない。

質問なのですが、
例えば同じスーペリアツインの部屋を予約する場合、
代理店やネットサイトを通すよりも直接ホテルに予約したほうが
良い部屋（高階層とか広さとか眺望とか）に案内して貰えるのでしょうか？
それとも関係ないですか？

うちの場合はあんまり関係ないかな？
そりゃあ、ホテルに直接予約してくれててラックだったら
やっぱりアップグレードできたらするくらい。
インターネットとかで安く予約しててもアップグレードできるときはしてるよ。

>>880
アップグレードなんて滅相もないですｗ
一休なんかだとホテルのHPのプランよりもかなり安くなってたりする場合があるので
予約方法によって用意される部屋が区別されてたりするのかなー、と思った次第でした。
レスどもでした。

最近、ホテルの宴会でキャッチセールスの宴会が多くなった。

>882
キャッチの連中は、おまいのホテルのバンケットを使うことに
ものすごいステータスを感じてるんだから、
そのふいんき(ry)に酔わせてやれ。

ついでに請求書もしっかり、稼がせて貰え。
ビールは飲む飲まないに関わらず、片っ端から栓を抜くとか。

マルチもその傾向多し。

>>883
たぶん宴席料をサービスとは青伝に書いてあったような・・・。

>>881
いちいち格安プラン用の部屋の設定なんかはしないけど、部屋が埋まっているときは優先順位が
下のほうになって、低い階とか、ちょっとだけ狭い部屋になる確率は高いと思うよ。あと最初っから
高層階とかの希望があるなら、直予約で予め言っておくほうが話しは早い。

860で書き込みしたものです
864さんに回答頂き、いつも宿泊しているホテルの各セクションに
お菓子持って行きました。
あるセクションなど、マネージャーさん自ら、お部屋までご挨拶に来て頂いて
恐縮してしまいました。
チェックアウトの時、スタッフの方からお土産を頂いてしまい、却って気を使わせてしまったかと
思ったりもしましたが、
色々な方に、名前を呼んでもらってお礼を言われてしまい、とってもお徳な感じでした。
そんな高価な物ではなかったのに。

ホテルﾏﾝじゃなくて宿泊側なんですが、よく当日限定とか
○○プランで定額の半額くらいで泊まるホテルがあります。
大抵その値段で泊まる時はフロントに変な応対されます。
定価で泊まる時はそんなことはないのですが…
やっぱり格安で何度も泊まる客ってのは鬱陶しい存在ですか？

でも本音を言えば、そのホテルは定価では泊まる価値ないんですよね…

>>887
どんな場所にあるホテルか知らんが、観光地ならばパック旅行やネット予約で
「格安料金」で宿泊する客が今は大半だろう。
ラックレートで泊まる客の方が珍しい。

>>887
俺も宿泊客側の人間だが。
未だかつてラックレートでホテルに泊まったことなんか一度も無い！
皆無！！


予約入れるのは、ホテル自前のＨＰの宿泊プランや
代理店（ネット含む）のプランや航空会社経由ばかり。
でも、フロントで厭な顔されたことは一度もないよ。
無料宿泊券利用の時なんかもあからさまに厭な対応はされたことはない。

そもそも、ラックレートでチェックインする事態を想像できない。

>>887
あ、ごめん。
「当日限定の格安プラン」とか「50%OFFプラン」の話だったね。

ま、俺もそれに近い、早い時期に予約入れると半額程度になるプランとか
そのホテルの会員だったら半額程度のプランをいつも利用してます。

ホテルの宴会で「余った料理を持ち帰りたいのですが・・・」とお客様に言われ、「保健所から厳しく言われてますので持ち帰りはご遠慮願います」と返答したほうが良いのでしょうか？。

自己責任ってやつね。＞891

>>891
あたりまえじゃない？
今の時期、特に食中毒なんか怖いし。

>>892
これに自己責任って逃げ道はないよ。

駄目です。

の一点張りのみ。
いかなる理由があろうと製造物責任というのは
作った人が責任を取るってことなんだもの。

昭和の時代には、普通に折に詰めて持って帰ってたけどな。

MVIP.VIP.IP.ｶｽﾀﾏｰ
ウチの区分けはこんなもんかな
ではナイトメイクに行って来ます

な〜んかホテルの宴会って「ムダ」が多いよねぇ〜。料理は残るしビールも残るし後片付けも大変だし、宴会は「サービス」よりも「ドンテン」と「後片付け」がメインかな。

>>886
砂漠に水をまくようなもの。
その金があれば売上げに貢献しろと陰で思われているぞ。
とにかくあいつ等は客を金としか思ってないクズ。

>>896
”R”は、リテインではなくリマークですな。

９００

ものすごい失礼な対応されたので、ＪＴＢのアンケートについそいつの
名前を入れて、こんな対応されました！　と書いて送ってしまった。

・・・ＪＴＢのアンケートのコメントって、ホテルまでは行かないですよね？

よっぽどなこと書いてたらホテルまで行くよ。
こないだなんかカード会社からも客がこんな事言ってたってクレーム入ったし。
旅行会社だって、自分らが紹介してる以上、
自分の会社にクレームめいたことを入れられたらほっておけないでしょ。

＞９０１
アンケートは最終的には全部宿泊施設に行く。

若いからバイトさんなのかな？と思うけど、
言葉遣いのおかしい人結構多いねぇ。
自分は面白がっちゃうし、その場で「それ、おかしくない？」って言っちゃうんだけど。
あ、不愉快な気持ちにはならないんですけどね。
ちょっと面白いっていうか。

8月は暇になると言っていたホテル宴会部の友達。
元気かなぁ。
2月も暇になるとか言ってたけど結局暇じゃなさそうだったし、
…俺が嫌われてるのか。


少しここで泣いていいですか。

８月はヒマ・・・・・
いえプールの担当が待ってるよ
今年わ・・・・あ・つ・い・・厚い・暑い・まじ熱い
地獄だ、昨年の冷夏が・・・・・・懐かしい
しかも、わざわざ夜にプールパーティしたがる物好きがいて
帰れない・・・・・・・・・・言いたくないがアホが
気がつけば２４時、お家に帰れない
仮眠室でごろ寝
また炎天下の仕事が・・・・・・人のやる仕事じゃね〜よ。

>>906
お疲れ様です。そういう時は冷えた缶ビールでも飲むしかないね。少量（350ｍｌ）飲んでも
”バタ”と寝れます。で、起きてからまた”グビ”と飲むとすっきり。

ホテルマンの方々は観光専門学校みたいなとこ出身なんですか？

質問なんですが、シングルの部屋に
二人で泊まったりってできるんでしょうか？
夏休みなので旅行をしようと思ったのですが、
安いほうがいいなと思ったので。

2人分の料金を払わないとまずいでしょうか？

>>909
できません。ツインかダブルを予約なさって、二人分の規定料金を
お支払い下さい。

って……なあ、もしも次スレがあるのならば、テンプレつくらねえか？
この類の質問、聞き飽きたよ……。

ちょっと用事があってとあるホテルに泊まった方が便が良いからと
予約を電話で直接行って先日泊まって来たのですが、
その予約の電話を受けた総合案内の人にも
フロントの対応にも腹が立つことをされました。
日が経つごとにむかむか度が上がってきて、
せめてあの時の対応に対してのことを言おうと思ったのですが、
総合案内（予約係に繋がる）の電話しか載ってないんです…。
話したところでその電話に出た人に適当にあしらわれておしまいかと思うのですが、
こういう場合って社長宛てに手紙書いても読まれないし
どこに手紙を宛てればただのクレーマーとしてじゃなくて
スタッフに対しての直して欲しい点が伝わりますか？
部署によってはちゃんとしているのでスタッフの二人だけが
あまり仕事に熱意がなさそうってだけなので、
金も要らないし謝罪も要らないんで今後ただ普通にホテルとしての対応を
して欲しいだけなんですが。

厨学生さんですか？
自分はホテルマンじゃないですが、詳細がわからんとなんとも。
晒すのが目的なら予約サイトの掲示板に書き込むのが最も効果的ですが、
サイトによってはあらかじめ登録した宿泊者しか記入できないように
設定されていることもあります。
２ｃｈに書き込んでも十分晒せますけどね。
後は自己責任で判断ﾖﾛ。

>>911
そのホテルの総務人事部宛にスタッフ名指しで手紙を郵送。
外資なら総支配人宛に送れ。

結果報告ﾖﾛ！

あ、「スタッフ名指し」ってのは、そのスタッフ宛に送れってことじゃなくて
人事部宛の手紙の中でそいつの名前を明記汁ってことね。

>>913
特にヒルトンなら、無視しておしまい。
「親展」で郵送してもＧＭに届けられずにポイ。

タバコの匂いが苦手だから、禁煙室のないホテルは避けているのですが、
リクエストは受け付けても確約してくれないホテルも多いです。
せめて、空気清浄機等でタバコの匂いを消しておいて欲しいのですが、
それって、贅沢なことなのでしょうか？

シングルにデリ呼ぶ客はどの程度補足されてるんだろうか？
顧客ログに記録されて次回からマークされるのかな？
教えてくだせー、ホテルマンさま。

>908
東中野の専門行ってたよ。他にも卒業生いるかな？

>>917
消防法の規定と防犯上の理由で、客室階の廊下やフロント・ロビーに録画機能付きの
監視カメラ設置してあるの知ってて質問してます？

デリは、ほとんどは黙認だね。
特に新宿プ（ｒｙは酷い。ｗ

参考。
ttp://web.mytrip.net/portal/my/tabimado_board.kanren?f_seq_no=20208

カメラ設置は知ってるから、ばれるかもしれないのは承知の上。
目を皿にしてモニタに貼り付いてるほど暇でもないだろうから、
どのくらい察知していて、揉め事起こさなくてもマークされるのかな？
と思ったので聞いてみたの。

そこまで気を使っても抜きたいか。猿め。

　ツインかダブル
２人以上泊まれる部屋なら、大丈夫ですよ。

信じられない。
彼氏３０代半ばなのに、給料手取り１７万なんて。
おかしいよ。
社長の知り合いは部屋にデリヘル呼んだらしいし。
訴えてやりたい。

>924
ホテルマンの給料なんてそんなもの。
転職すすめるがよろし。

偽者が多いスレッドですね＾＾
>>925は本物

年収1000万超えるホテルマンってどこのホテルの、どんな人？

客室数400室ぐらいのシティホの総支配人なら
1000マソもらってるよね？ でないとカワイソ。

>928
多分そんなにもらってないはず！

>>928
おはよー！
それって、取締役レベルだよね？？
外資系ホテル従業員の9割以上は契約・派遣社員だと聞くが・・・
だとしたら、ほとんどのホテルマンはアルバイトの延長ってことか？？

>>928
　そんなに安いの？
　総支配人なんて、５０歳を過ぎているんじゃないの？！

>>921
リマ客の部屋にはセンサー付いてるよ。

海外のヒルトンは対応がとてもいいけど、日本のヒルトンはだめだね

>>933
　おいおい、海外（少なくとも、アメリカでは）安宿感覚ですけど。

中国人のマナーが悪い、とほかの外国人の苦情を聞いたことがある。
中国人が多いという京王プラザホテルでは、どうなんですか？

GM:1500〜2000万+インセンティブ
EAM:1000〜1500万
Director(non exe)800〜1000万
Manager 600〜800万
その他兵隊 450万以下

意味がわからん人は、無視してくれ。オレの知っている外資はこうだよ。

略語なんとなくわかるつもり。
特によい給料ではないけど、このご時世に文句は言えない水準ですね。

>>936
その他兵隊が9割以上だっておちでしょ？

２４６沿い川崎方面にあるホテル、高津か、宮前だったか
女性の３０前後位のフロントの女、客に対して、差別しあがんだ？
ようは若い自分の好みの男には対応が違う。
俺には、生意気な態度をしやがった。風呂は汚いし、パチンコ、サウナ等
手広くやってるらしい。それにしても女が支配人、それも渋谷系ギャル
卒業したような奴ばっか、こんなところ歓送迎会に利用してる
ところも多いよう高津、宮前、世田谷、青葉方面の方要注意。

>>939

俺が行った時は、待遇良かったよ。
ｶﾜｲｲ子多いし、笑顔が良かった。
近所にコンビニないか聞いたら、
案内してくれた。
今時珍しいよ。

私のお客のホテルマンは給料安過ぎらしく、サラ金でお金を借りて遊びに来てます。因みに私は風俗です。

>>938
オイオイ、9割って、、、9割5分以上だよ！

パークハイアットでも本部からきてる性社員は10人以下だって言うしね〜

以前
ハローワークでヒルトンの求人票みたけど
三年ごとの契約社員となってましたが。

契約でも正社員でも辞められる時には辞められるもんだから
正社員で取っておけばいいのにね。
外資系だったら正社員でもすっぱり契約を切りそうなのにな。

契約社員ばかりになるから最近ホテルの中の人はやる気ない人も多いのかな。
一人のやる気がないだけで、応対がひどいだけで
すごく悪いホテルに見えてしまうよね。

うちの宴会で、ロータリークラブやライオンズクラブの例会があるんだけど、例会後の事務局の食事をわざわざ宴会場で摂っているのはおかしいいと思う。
だって宴会場で食事していると、スタンバイや後片付けで「音」が発生するでしょう。事務局の人はその行為を黙認しているらしくて、うるさくないのかなぁと思う。
カフェレストランがあるのだから（食事券を発行して）、そこで食事を摂れば良いんじゃないのかなと、俺はそう思う。

旅窓投稿の分からず屋（たぶんオッサン）を見つけた。

（事前解説）
８階建てのこのホテル、旅窓割り当ては２〜４階。代理店やホテル直売の割安プランもこの階層。
５〜８階は若干ながら部屋面積も違い、グレードアッププランや割引率の低いプランで出ている。

「部屋が４階だったので見える景色がもみじの木だけ。秋だったら良かったのに、と思った。８階だったら趣も変わって感じ方も違ったと思う。そういう点では部屋は不満足。」

。。。

最近のホテルマンは態度なってない奴が多いな。おれは遠慮なく怒鳴る
ＤＱＮだから覚悟しとけよ。

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　　r'´￣ヽ　　　　　　　　　　　 | |.ト　 　 　/　　＼
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　 〉　￣二)　>>948　　　　　　 | | |　　／　　 　 ／/ ヽ
　〈! 　 ,. -'　　 　 　 　　　 　 　 | | ヽ∠-----',　'´　 　 ',
　 | ＼| |　　　の態度が 　　 　| |<二Z二￣　 ／　　 　 ',
　 | 　 | |　　 　 　 　　 　　　　 _r'---|　　[ ｀`ヽ､　　　　　 ',
　 | 　 | |　　　気にいらない　>-､__　　　 [　　　 ヽ　　 　 　!
　　＼.| l.　　　　　 　　 　　　　 ヽ､　 　 　 [　　　　 ヽ　　　　|
　　　 ヽ|　　　　　　　　　　　　　　＼　 　 r'　　 　 　 ヽ､　 　 |

>>947
旅窓は本当に怖いよね。DQNにあることない事書き込まれて集客明らかに落ちるし。
ウチのホテルも「カードキーの調子が悪く、フロントに再発行を依頼したらお前が悪いと言うような顔をされた」って書き込まれた(>_<")
んなわけねぇよ。新しい鍵持って一緒に部屋まで案内して謝ったのに。怖い怖い。６％もコム取られるわ、あること無い事書き込まれるわで
最近旅窓に部屋出してない。

>>950
質問です。
そこそこのホテルが旅窓に出してるのは解るのですが
所謂、世間で一流と言われるホテルまで出てるでしょ？
で、そこのユーザーの書き込みを見ると正直
（どーいう神経してんのよ　この客……）って書き込みが多いように思います。

ホテル側にとって、旅窓ってメリットあるんですか？
素人考えですが、一休ならまだ納得なんですが、旅窓とかに出されているのを見ると
『ここまで落ちたか……』って思うのですが
不景気で新規顧客獲得の為なんでしょか？

>>950
鍵もってっても謝っても、その間にぶすっとした顔を一度見せたらそれが最後。客にとってその顔が一番の
印象になってしまう。そういうもの。

>>951
支配人レベルだと、ネットもやらん人も多いし、一休とか旅窓の違いもよーわからん、どっちも
ネット上にある旅行代理店、くらいの感覚かも。それで、旅行代理店への卸し価格(＋コミッション)で
出しちゃったりするんだよ。で、やってみたら、あんまり集客よくねえなあー、来てもクレーマーみてえの
ばっかだとかで結局、あまり出さないようになる

昨日あるお客さんに暴力をふるわれたよ。
かなりむかついたのだが我慢して謝った。

これってホテルマンとして当たり前ですか？
それとも謝らなくても良かったのですか？

みなさんはお客さんに暴力ふるわれたことありますか？

酔っ払いにレジカードへ名前以外の部分（住所・電話番号）も書いて欲しい
とお願いしたら、書き終わった後にボールペンを顔に投げつけられた事は
ある。

>>955
その後どうしたんですか？

やっぱり基本的には何をされても我慢なんでしょうかね？

ルームサービスでホテルからの差し入れですとか言って、小便でものませてやれ！

支配人、課長クラスは旅窓とかが伸びると
自分のヨイショ営業の出番が無くなると本気で
思ってるのだ。
平日のＳを高いＲのとこに売ってくるのが
営業、それも経費使って。。。もうだめだね。
日曜の団体があるから付き合うと言ってるけど、
俺の知る限りそんなもん１本も来た事ないぞ。

「（記入してくれて）ありがとうございました、ごゆっくりどうぞ」
と言って頭下げたよ。
他の客も見ていたとかスタッフが
何人もいたならともかく
客と2人しかいない場面での揉め事なんて上から見たら「我慢しろや、話し大きくしやがって」としか思ってくれない。

そういう客はブラックリストに載せるがよろし。
こういうところでしか威張れない弱虫だからな。

>>960
正直そんな程度じゃ気が済まないね。

訴訟でも起こしたい。。
しっかし名前も住所も電話番号も
バレててよくそういう事できるわ。

岩田商店＆ビジネスホテル林〜喜界島〜
http://www.h4.dion.ne.jp/~iwatasyo/
喜界島の特産物を販売しております。
1泊5000円から。団体の方はさらに安くなります。
送迎もいたします。港や空港に近く、島の中心地にあります。
近くにA-コープがあります。

かなり古い映画なんだが、「プリティー・ウーマン」という映画を見た。
ホテルの支配人が、漏れ的にはなかなか良かった。
宿泊しているお客さんに喜んでもらえて、そして格好もよくて。。。

でも現実は
「呼ぶなよ！！」
「来るなよ！！」
ってなる自分。。。

ちょっとイライラ

UG客来たｷﾀ━━ヽ(ﾟ∀ﾟ)ﾉ━━━━
うちの社員が元いたホテルから紹介されたらしい。元ホテルの嫌がらせだなこりゃ。
ホテル界の常識としてUG客（じゃなくても）に辞めた社員の居所を教えるとは・・・。

教えて欲しいのですが皆さんのホテルでは小さなお子さんがおねしょしたらいくらお客様からいただいてますか？某ホテルでは10000円以上請求されて払いました。相場ですか？

>>966
1万円は無いなぁ？あくまでウチのホテルの話。何も言わない出ていく客はわざわざ追いかけて請求はしないし。
申し出があった場合、場合によりクリーニング代数千円は請求するかも。

>>965

某ホテルってどこよ。

君にお勧めは
http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/travel/1086929805/l50
のほうだな。

966ありがとうございます。勇気が出ました。967アドバイスありがとう

新スレッドが用意してございます。
今後ともよろしく。
ホテルマン達よ！集合！　３勤務目
http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/travel/1092857189/l50

ホテル報告スレより
176 ：列島縦断名無しさん ：04/03/25 13:24 ID:NWH9ToG5
1996.04ホテルロイヤル盛岡。一泊二食付きのプランをＪＴＢに依頼、夕食をレストランで済ませようと思ったら、「この日は全てのレストランで貸切になっております」とホテルの人に言われ、
「周辺のレストランをご紹介しますが､いかが致しましょうか？。」と言われ、外には出たくは無いので、ルームサービスで夕食を済ませた。こういうことってありえるのだろうか？。

こういう事って、あり？

>>970
特に指定が無ければ、一泊二食付きのプランなら普通ホテルの
レストランだろうなあ。折れならＪＴＢに苦情言う。

使い切ってないので、あげ。

abura-age

薩摩age

竜田age

唐age

交通機関ズタズタの今日なんかはゲスト多いですよね。
経営者はウハウハで、従業員の皆さんは激務お疲れ
なんでしょうか。
体にはお気をつけくださいね。

災害なんだぞ、ここしか空いてないから泊まるが安くしてくれ、
と言われました。