ｱｲﾚﾃﾞｨｰｽ宮殿黒川温泉ホテル

>>277
あんたも相当世間知らずだな〜。さっきから言ってるでしょ。お客様は敏感だって。
お客様はお金出して泊まるの。だからその分、自分でも意識していないんだけど、
自然にその場の雰囲気とか、館内施設や、従業員の良し悪しとかを満喫しようと
体がそーなるんです。だから旅に出ると、多少なりともお客様は我侭になるの。
最近はどちらのお客様も年間に出かける回数が多く、旅慣れてきたから、めちゃ
我侭で横柄な人は少なくなったけど、誰でも多少なりとも自分のオフの時間を
楽しもうって、我侭になるの。サービス業ってのは、その多少なりのお客様の
我侭を聞いてやって、快く過ごしてもらうことが大切なの。ワカル？

だから仮にそーゆーお客様と同宿となって、自分がせっかく楽しみにしていた
空間と時間を、自分が描いていたように楽しめなかったり、制限を受けたりすると、
ガッカリするワケ。けれど決して件のそのような人たちを、攻めるわけにもいかない。
それは理性で分かっている。そーなると、そのやりきれない思いの矛先は、
ホテル、そして手配をお願いした旅行業者に向くってのが、自然な流れなの。

全ての人がそーぢゃないと思うけどね。ココでうわべだけの偽善を振りかまして、
偉そうなこと、いーこちゃんなことをヌカしている人たちは、そんな事は
無いでしょうけど、やはり世間の大半が、まだ時代に追いついていないんです。

わかった？