1 :
名無しでGO!:
JR東日本がコスト削減のためリモートマルスとして導入した
新しい対話型の自動券売機・もしもし券売機Kaeru(かえる)くん。ところが・・・orz
・盛岡拠点センターの職員が操作しているが
センター職員のうち大半がJRからの出向社員(余剰社員)であるが半数がマルスを
扱ったことがない駅長・助役が含まれマルス操作に手間取り、長い待時間が発生
旅客営業規則などの習得もままならず、通達なども十分に行き渡らず
・慣れない乗客に秋田支社管内では駅員が操作。(駅員が優しいだけだけど)
・導入駅での収入が激減
・なぜか社員配置駅に多く導入、業務委託駅にあまり導入しないのは出向先確保のためか?
などなどトラブル続き早速Kaenuクソ(買えぬ糞)、蛙(かわず)くんという愛称がスレでは定着。
新しく、サービス業にも殿様(とのさま)蛙が仲間入り。問題点は尽きません。今後どうなるんでしょうか?
東が最近進めている窓口縮小・閉鎖やMV端末への誘導も含めて総合的に語りましょう。
Suica、エキナカに関する話題、単なる合理化反対はスレ違いだよ。
過去スレは
>>2 導入駅一覧は
>>3あたりで
2 :
名無しでGO!:2008/03/31(月) 22:22:25 ID:fzyitLOx0
3 :
名無しでGO!:2008/03/31(月) 22:23:26 ID:fzyitLOx0
導入駅一覧
八王子支社
西立川駅、東中神駅、中神駅、牛浜駅、福生駅、羽村駅、小作駅、東青梅駅、
東秋留駅、秋川駅、武蔵引田駅、武蔵増戸駅、相模湖駅、藤野駅、北八王子駅
高崎支社
群馬藤岡駅、北鴻巣駅、行田駅、岡部駅、神保原駅、水上駅、中之条駅、
長野原草津口駅、万座・鹿沢口駅、栃木駅、佐野駅、足利駅、安中駅、横川駅
水戸支社
高浜駅、羽鳥駅、内原駅、佐和駅、十王駅、勿来駅、植田駅、常陸大宮駅、笠間駅
千葉支社
横芝駅、八日市場駅、巖根駅、袖ヶ浦駅、青堀駅、大貫駅、布佐駅、鹿島神宮駅、東金駅
秋田支社
湯沢駅、土崎駅、追分駅、八郎潟駅、鷹ノ巣駅、男鹿駅、能代駅、五所川原駅、象潟駅
4 :
名無しでGO!:2008/04/02(水) 01:51:50 ID:aW+dIz3z0
ネットで定期ってやつは特に割引はないみたいですが・・・
ただ、えきねっとで予約した券は、MVで受け取れば割引になります。
ただし乗変には制限があり、乗変をした場合は割引が消えます。
これについて2点質問させて下さい。
・同一列車の座席変更など、非乗変扱いの場合でも、窓口でやろうがMVでやろうが、割引は消えますか?
・窓口ではなくMVで乗変した時も、割引は消えますか?
5 :
名無しでGO!:2008/04/04(金) 00:43:58 ID:WCxu2aRlO
乙
6 :
名無しでGO!:2008/04/04(金) 04:30:58 ID:rg3CvsNu0
7 :
名無しでGO!:2008/04/04(金) 15:44:48 ID:NpNG8bp9O
何かMVって増えるのは良いんだけど、
もうちょっと扱いやすくならないもんかな?
いつも買う時、思うけど殆どの人は使えなくて係員に手伝ってもらってるみたいだし…。
8 :
名無しでGO!:2008/04/04(金) 17:46:41 ID:i39g6GpG0
>>7 MV案内やってるけどほんとそう思う。田舎だから何度「めんどくさいわね!」と怒鳴られたことか。
例えば定期の新規、ただでさえめんどくさいのに苗字と名前の間に空白入れないとはじかれるとか糞すぎ。
9 :
名無しでGO!:2008/04/04(金) 18:32:20 ID:NpNG8bp9O
>>8 やっぱり苦情出てるのか…。特に田舎は窓口ばかり混んで、機械は空いてる気がするな。
考えてみれば、カエルは向こう側でプロが操作していれば
MVよりいくらか、簡単なのかな…?
10 :
名無しでGO!:2008/04/04(金) 19:21:39 ID:mCydqKYw0
回数券メニューが付いたが、全国の駅発着が買える訳ではなかったのね。
横浜でいじってたけど、おお と入れて 大阪は、出なかった。or
>4
MVで変更すれば割引は残る。
MVで変更できるのは同一日、同一区間のみ。
窓口で変更すれば、割引分の差額を払う。
4月に変わってたらスマン。
12 :
名無しでGO!:2008/04/04(金) 21:31:21 ID:SiBWyQIq0
前スレで改札で払い戻しできないってあったけど、俺も似たような経験が。
横浜線と東横線の乗換駅で、窓口が閉まっていたので改札で払い戻ししようとしたら、「お金がないから無理」と言われました。
もう呆れて帰ってきてしまいました。
あそこはMVも変な位置に付いているから使用しずらいし。
(乗車券のみやトクトクきっぷは買えず、特急券も新幹線くらいしか買えなかった気がする)
13 :
名無しでGO!:2008/04/04(金) 21:50:15 ID:EToGE/hM0
14 :
名無しでGO!:2008/04/05(土) 09:54:35 ID:t6UAjPU+0
>>13 ちょっとクレーム言ったら、「大口き○×!」って一喝されそうな駅だな。
15 :
名無しでGO!:2008/04/05(土) 22:27:36 ID:RiwacRv1O
『ネットde定期』が蛙でも受け取り可能らしいが、
正直、待ち時間はそれほど変わらないかもな。
あのアクセスまでの待ち時間が解消されないと
いくら係員のレベルが上がっててもこちらの
ストレスが溜まるだけ。
早くMVを併設して欲しい。
16 :
名無しでGO!:2008/04/05(土) 23:28:42 ID:W8mJv47P0
鹿島神宮駅で鹿島神宮から鹿島サッカースタジアムゆきの乗車券を
買おうとしたら黄色ジャンパー氏が自動券売機に誘導してきた。
そんなに自動券売機を使わせたいか。
17 :
名無しでGO!:2008/04/05(土) 23:31:49 ID:RiwacRv1O
>>16 「領収書が必要なんで」と一言伝えたら?
Suica対応券売機でない 券売機には領収書機能がないから。
18 :
名無しでGO!:2008/04/05(土) 23:35:43 ID:KRjMBu0+0
>>12 あそこは東急からも嫌われている。
誤扱いが多いと。
19 :
名無しでGO!:2008/04/06(日) 00:06:25 ID:Jj52rfgZO
>>16漏れは案内のヤシに券売機誘導されてもスルーして買えん君で買ってるw
20 :
名無しでGO!:2008/04/06(日) 00:27:12 ID:DJFzKl570
俺なんか見た目がきもいから声すらかけられないぞw
21 :
名無しでGO!:2008/04/06(日) 01:20:44 ID:4icboT/p0
直江津 MVに入場券口座あったので、買ったら筋だらけ。
つい最近迄の倒壊のような汚さ。
腹立つので払戻機能で、換金しようとしたら、突き返された。
このきっぷは取り扱い出来ません。だとよ。
新潟・長野・高崎・仙台支社は、窓口も、MVも印字が悪く
字模様も薄くて汚い。
1年くらい前までの倒壊同様酷過ぎる。
同じ束でも、東京・横浜支社あたりは、綺麗なのにな。
22 :
名無しでGO!:2008/04/06(日) 05:44:14 ID:2k3JONGm0
>>16 臨時駅だから、オペレーターが「鹿島サッカースタジアム」の
駅名を知らなくて、トラブルになるのを見越して誘導してるとかw
ところで、成田のMVで鹿島S.S.までの普通乗車券が買えなかった。
日付指定も営業日の昨日にしたのに。
非営業日でも、大洗鹿島線に乗り継ぐ時とか精算に手間取るような。
23 :
名無しでGO!:2008/04/06(日) 09:36:17 ID:QKDFwfjf0
24 :
名無しでGO!:2008/04/06(日) 20:00:57 ID:WkTYN/eD0
臨時駅ではないのに、博多南は4の駅で時刻検索でも出て来ないな。
50円特急券が買えない。
25 :
名無しでGO!:2008/04/06(日) 23:36:45 ID:xbfdgvf70
>>17 この端末で買いたいって言っても引き下がらなかったけど
中の人が「できる」って言ったら引き下がった。
>>22 中の人が黄色ジャンパー氏に営業日かどうか確認してた。
西広島駅西口
7:05〜20:00⇒7:30〜19:00
※東口は5:30〜23:00
廿日市駅
5:20〜24:00⇒5:15〜22:45
前空駅(休止時間の変更)
営業時間 7:00〜20:00
(休止)11:00〜11:15,14:25〜15:00
⇒(休止)12:50〜13:50
大野浦駅(休止時間の変更)
営業時間 7:00〜20:00
(休止)14:15〜16:10
⇒(休止)12:50〜13:50,16:15〜16:30
玖波駅(休止時間新設)
営業時間 7:00〜20:00(変更なし)
休止時間 1閉12:50〜13:50、16:15〜16:30
坂駅
5:25〜23:00
⇒5:20〜19:20
※休憩時間(新設)
・9:50〜10:10,11:20〜14:10,16:40〜17:00
西阿知駅
不明⇒7:00〜20:45
※休止時間 11:00〜15:30
鴨方駅
不明⇒6:50〜20:00
※休止時間 9:00〜9:50,11:30〜13:55,15:15〜16:00
尾道駅北口(休止時間新設)
営業時間 7:15〜18:00
休止時間 9:00〜10:10,11:00〜16:40
28 :
名無しでGO!:2008/04/07(月) 18:29:22 ID:mqXQwShg0
いっぺんに切符は出てくるけど、最近できるようになった払い戻しは一枚ずつってコラー!
29 :
名無しでGO!:2008/04/07(月) 20:11:12 ID:zWDpLID80
マルススレ見てたんだけど
高知駅のMVはMV35で、熱転写らしいです。
30 :
名無しでGO!:2008/04/07(月) 22:15:27 ID:do2DbpqGO
長野原草津口とか水上とか八日市場とか鷹ノ巣とか勿来みたいな
特急停車駅はカエルじゃなく、窓口+MVにすべきだったと思う。
31 :
名無しでGO!:2008/04/07(月) 23:17:37 ID:DdwmRC9V0
32 :
名無しでGO!:2008/04/07(月) 23:39:05 ID:qqQmT9bg0
急にスレが伸びたな
33 :
名無しでGO!:2008/04/08(火) 00:44:58 ID:JA+UA6EJ0
それにしてもMVのみ設置駅で、MVで買えない指定券を買いに行きたいと改札に行くと、乗車票出す駅と出さない駅があるのはどうしてなんだろう。
34 :
名無しでGO!:2008/04/08(火) 00:56:20 ID:fQgl06zDO
>>30 同意。
西立川や足利や布佐なら理解の範囲内ではあるが、モロ特急停車駅はな・・・
>>31 どーせ時短の話になるんだからいいんじゃね?
西もあそこら辺急速にMV投入してるし、東の悪いとこ追随傾向だな。
>>33 支社の方針があるのかと。東京支社は比較的マトモ。
全社一律で出すのが当然だとは思う。
35 :
名無しでGO!:2008/04/08(火) 01:40:19 ID:qzHE6y0T0
>>33 特に大宮支社全体と横浜支社の南武線沿線は腐ってる、なんか「ここで出ないなら
勝手に窓口のある駅行って買え、お前の都合なんだから運賃負担は当たり前」みたいな
態度取る係員多すぎ。
36 :
名無しでGO!:2008/04/08(火) 01:48:48 ID:7lq+KwowO
>>30そんなのなーんも考えないのが束クオリティーかとw
37 :
名無しでGO!:2008/04/08(火) 07:26:23 ID:fQgl06zDO
>>35 大宮は途中で方針が変わったのか?
野木や間々田がMV化された時は乗車票配布してたよな。
38 :
名無しでGO!:2008/04/08(火) 12:17:55 ID:vNQNy0nT0
MVで通学定期の新規が買えるんだねぇ。
駅員がテンキーでなんか操作すると通学定期の発売画面になった。
で、客が買っている間に学生証をもっていって、窓口ではんこを押して客に返していた。
39 :
名無しでGO!:2008/04/08(火) 12:46:09 ID:2mW+bJBA0
「大人の休日倶楽部カード」を持っているのですが、えきねっとで予約した列車をMVで受け取ると、えきねっと割引になってしまうのですか?
大人休日の方が割引率が高いのでそちらの割引を適用させたいのですが・・・
40 :
名無しでGO!:2008/04/08(火) 13:04:46 ID:PISiARqm0
大人の休日倶楽部ボタンはどう?
41 :
ファンクラブ会員番号774:2008/04/08(火) 14:11:22 ID:12zcf2al0
42 :
名無しでGO!:2008/04/08(火) 14:45:31 ID:1YIZvn9g0
ttp://jreast.eki-net.com/guidance/shiteiseki/uketori/ ※2: 以下の条件を満たす場合に限り、「えきねっと」からお申込みのきっぷを
指定席券売機で「大人の休日倶楽部割引」としてお受取りいただくことができます。
・おとな1名様のご利用の場合
・JR東日本エリア内のご利用の場合
・乗車券を同時に購入し、その距離が201km以上である場合
・ご乗車日がご利用可能日である場合
(お受取りの際は、指定席券売機の「大人の休日倶楽部」(青いボタン)からお進みください
。また、「トクだ値」は「大人の休日倶楽部割引」が適用になりませんので、「とれTEL・えき
ねっと予約の受け取り(緑のボタン)」からお進みください。 )
43 :
名無しでGO!:2008/04/08(火) 18:45:31 ID:gLXnzpk50
>>38 一応、4月1日からできるようになることが通達されてるけど、駅の指示に従うと注意書きしてあって
やっちゃダメな駅が多いみたい。おれが案内してる3つの駅でもダメだしやり方も教えられてない。
44 :
名無しでGO!:2008/04/08(火) 18:46:46 ID:gLXnzpk50
通達「されてた」でした。
どうしても通学定期で行列できるからやりたいんだけどなあ。
45 :
名無しでGO!:2008/04/08(火) 23:19:22 ID:X9tw4TrI0
>>38 隣でやってるのを見て、今日初めて知った。
証明書を確認しないといけないから指定席券売機では買えないと思ってたんだが、駅員を配置するという手があったかw
みどりの窓口のほうはすごい並んでたww
あの機能ってテンキーで入れれば買えるみたいだし、悪用されたりしないんだろうか。
今の時期だけONにしてるのかな。
46 :
名無しでGO!:2008/04/09(水) 00:34:43 ID:JpzWBxOeO
窓口で磁気定期券を作ると、手書きで書いた氏名がそのまま印刷されます。
これを、MVや定期券発売機やかえる君で継続してしまうと、氏名欄が空白になってしまいますか?
47 :
名無しでGO!:2008/04/09(水) 00:52:14 ID:JpzWBxOeO
窓口で磁気定期券を作ると、手書きで書いた氏名がそのまま印刷されます。
これを、MVや定期券発売機やかえる君で継続してしまうと、氏名欄が空白になってしまいますか?
いやそもそも窓口で買ったのを機械で継続はできたっけ?
東日本は定期券発売機で買ったのがマルスに入らないのは確認したが…。
西日本も制約があったな。
定期券発売機は発駅を私鉄にしても定期券作れる。
けどMVだと発駅を私鉄にすると該当なしとかなるので、作れないと勘違いする人が。
48 :
名無しでGO!:2008/04/09(水) 02:31:11 ID:NjoIWYvw0
>>38 今のところ、出来るのは東京支社管内の一部駅のみ。
>>43 もしかして、ハマ支社さんですか?
49 :
名無しでGO!:2008/04/09(水) 04:26:40 ID:1w95/yVC0
>>46 窓口発行で手書き氏名の定期券も、券売機で継続できます。
ただし、元の定期を入れても、区間は読んでくれるが「お名前を入力してください」と言われて
入力が必要になる。
さすがに手書きの文字を認識する機能は無いようで。
(スキャナー機能でもあれば、コピーして新しいほうにも手書きをそのまま印刷できるのかもしれないが、そこまで金をかけないんだろう)
なので、短気な人は「なんで継続なのに名前入れなきゃならんのだ!」と怒るw
定期券発売機で買った定期を、MVで継続しようとしたり、逆でも同じ現象が起きる。
50 :
名無しでGO!:2008/04/09(水) 07:07:34 ID:xcLN1TQh0
>>48 川崎でやってたよ。
川崎は横浜支社だったよね?
51 :
名無しでGO!:2008/04/09(水) 07:53:56 ID:NjoIWYvw0
>>50 やっぱり、ハマ支社か・・
あそこはMV面ではすごく進んでいるイメージだったけど、やってる
事は酷いからな。マイルールも煩雑しまくってるし、たぶんあの支社じゃ
当分やらないと思う。
52 :
43:2008/04/09(水) 11:18:31 ID:MpHZOTaX0
>>51 ハマ支社です。案内は駅員ではなくバイトだから窓口に入って勝手にハンコとか押せないし
最近の子供は95%くらいが親と買いに来てたまに窓口で親が怒ってトラブッとるしいいんだけどね。
あまりにも通学定期だけで大行列だと全員声かけて確認した上でも少し気まずい。
53 :
名無しでGO!:2008/04/09(水) 14:17:03 ID:xcLN1TQh0
>>51 説明不足だったかな。
川崎では通学定期券を指定券券売機で買えるようにもしてたって意味。
駅員は客が操作してる間は指定券券売機のところにずっといたみたいだし、ハンコもその場で押してたんじゃないかな。
JR東って同じ会社なのに、支社によって対応がそんなに違うのか。
54 :
名無しでGO!:2008/04/09(水) 15:59:41 ID:PgJS9oL30
4/1から東管内全駅(改札内などは除く)のMVで時刻検索機能が使用開始になってると思うけど、
東大宮とかどう?
55 :
名無しでGO!:2008/04/09(水) 18:39:20 ID:Y+FU9RmSO
>>53くそ千葉支社なんか買えない君導入しまくったしw
快速停車駅なんかに入れるなと思うよw
一度、買えない君の設置前に社員氏に聞いたら試験的導入とか言ってたけどねw
56 :
原田尚志 ◆BVEXmd.ZBA :2008/04/09(水) 20:45:53 ID:kQR0Mr3IO
大原なんか利用者も少ない上、人口も減ってるのに
窓口は残すわ、自動改札は入れるわ、MVまで併用
するわで、ま、えこ贔屓もいいとこだな。
57 :
名無しでGO!:2008/04/09(水) 23:38:20 ID:AZlT31J50
>>54 東大宮も「時刻検索から購入」がトップ画面に来てた。
やればできるじゃないかw
58 :
名無しでGO!:2008/04/09(水) 23:54:08 ID:HQhClop5O
しかし、西日本に比べるとやっぱり見劣りするな・・
59 :
名無しでGO!:2008/04/10(木) 01:23:23 ID:r+ZaGKRk0
八王子支社もMVで通学定期発行やってたよ。
60 :
名無しでGO!:2008/04/10(木) 03:55:12 ID:gZV2t7amO
マルススレにあったが、5月以降MVで土日切符買えるみたいだね
61 :
名無しでGO!:2008/04/10(木) 05:26:03 ID:RffZaedq0
>>58 同意。アーバンネットワークは始発から22〜23時終わりが殆どだし、それ以外でも田舎の駅でさえ、朝6時台から20時終わりとかが多いのに・・
東日本なんて7時開始はおろか、山手線内でも8時開始の駅が
あるのには閉口。そして、17時時台から閉める駅があるしね。
62 :
名無しでGO!:2008/04/10(木) 05:29:25 ID:t9qAqPtd0
63 :
名無しでGO!:2008/04/10(木) 07:54:22 ID:ndD9NccVO
>>62 200円なら手を出すやついるんじゃない?
使った痕跡なさそうだから、
フリーきっぷで出しまくったんだろうな。
64 :
名無しでGO!:2008/04/10(木) 08:09:45 ID:oFVYv0BZO
こういうバカがいるから、土日きっぷみたいに制限掛かるんだよなorz
65 :
名無しでGO!:2008/04/10(木) 08:19:12 ID:rLM9JrIpO
誰か入札して、こいつの名前晒してくれないかな。
66 :
名無しでGO!:2008/04/10(木) 08:54:38 ID:LXmzHzE70
MV30って社員証では買えるけど家族証ではNG?
67 :
名無しでGO!:2008/04/10(木) 10:40:54 ID:jDAgguqI0
>>66 家族証でもおk
トップ画面で家族証をクレカ投入口に突っ込めば認識されて、専用画面になるよ
68 :
名無しでGO!:2008/04/10(木) 17:58:39 ID:jTCtAgso0
69 :
名無しでGO!:2008/04/11(金) 06:56:35 ID:iC8mtDsLO
びゅう商品券が懸賞で当たったが、近くの駅がカエヌくんで使えねぇ。
早く図書カードみたいにしてカエヌでも使用可能にしてもらいたい。
発行しっ放しでいざ使えないのはサービス低下だし、無責任体質だな。
70 :
名無しでGO!:2008/04/11(金) 12:16:02 ID:CKLfXf7+O
札は認識できるんだから、商品券にも磁気かなにか入れて認識できるように汁
71 :
名無しでGO!:2008/04/11(金) 16:50:59 ID:crOxVwx30
>>56 近郊区間になって途中下車できなくなったのが痛い
72 :
名無しでGO!:2008/04/11(金) 20:19:36 ID:1frkBUet0
MV30はもっとわかりやすくならないと若者しか利用しなくなるな。
JRはジジババどものめんどくさがり度や理解できない度をナメすぎだと思う。
73 :
名無しでGO!:2008/04/11(金) 21:00:24 ID:AcZ+3c860
国交省から3度も警告受ける滅茶苦茶な会社に何言っても無駄。
74 :
名無しでGO!:2008/04/12(土) 14:16:03 ID:Rmj+R34IO
レール&レンタカーとか、イベント券なんかすぐに発券できそう
なのになあ。
75 :
名無しでGO!:2008/04/12(土) 23:03:47 ID:bTbEVUJuO
JR西日本のみどりの券売機で1ヶ月後のムーンライトながらの指定券を熱海→豊橋で買おうとしたら買えませんでした。
1ヶ月と1日後の指定はできないんですか?
76 :
名無しでGO!:2008/04/12(土) 23:16:17 ID:z+l7EM0C0
77 :
名無しでGO!:2008/04/13(日) 01:08:43 ID:fcBrZNtQ0
5/12に出発する「ながら」は4/12から発売だが
熱海からだと日付が変わっていて5/13 1時台になるが
4/12の時点だと券売機には5/12までのボタンしかなく、買えない!
という事が言いたいんでは。
始発駅から買えば買えるけど機械がそこまで対応してないっぽ
78 :
名無しでGO!:2008/04/13(日) 01:17:43 ID:BnbKdfXF0
それより、MVは「帰りの特急券等も購入する」手順で
区間を再設定できるようにしてほしい。
下りながらは豊橋から全車自由席になるから、下りは豊橋までで
上りは大垣・名古屋から、往復とも一度に買えるようになれば便利なんだが。
時刻検索から購入でも「係員におたずねください」と表示されてしまうし。
79 :
名無しでGO!:2008/04/13(日) 01:44:02 ID:eofBHZCwO
>>77 やっぱり無理なんですか…
回答ありがとうございました!!
80 :
名無しでGO!:2008/04/13(日) 12:56:27 ID:/lER7TxrO
いつもは近くの蛙駅を利用しているが、先日、用事があったので、その駅
の二つ隣の駅に行ってみた。
その駅は蛙駅と利用者数に大差なく、やはり蛙導入の候補にもなったらし
いが、窓口閉鎖は何とか免れた上、先月からMVも併設された。
初めてその駅を利用してみて、窓口とMV併用がすごく便利だとつく
づく思った反面、蛙の不便さと言うか、使い勝手の悪さに改めて怒り
を覚えた。
81 :
名無しでGO!:2008/04/13(日) 16:30:06 ID:BnbKdfXF0
>>80 妖怪千葉利用者乙
あそこと鹿島神宮は、対東京輸送は
高速バスに完全に丸投げしてるとしか思えない、、、
82 :
名無しでGO!:2008/04/13(日) 19:24:28 ID:snpUWiLd0
國鐵廣島みたいに改札に自動入鋏機を設置して出札に人を置けばいいのに。
83 :
名無しでGO!:2008/04/14(月) 00:43:14 ID:f2KaPx3u0
>75
東日本の場合なので西日本でできるかは断言できないが
5月13日1時だとしたら、
5月12日23時以降ということで選択するとできるはず。
84 :
名無しでGO!:2008/04/14(月) 22:13:31 ID:ClzuOHVqO
本来なら、蛙より自動改札設置が先だろ?痴罵死者は。
85 :
名無しでGO!:2008/04/14(月) 22:36:50 ID:tGb48ePW0
俺束の駅のMVで小田原から買おうとしたら、「小田原だと1ヶ月前と1日前だから無理だよ。東京からなら大丈夫だよ、値段一緒だから」と言われたことがある
まさか窓口でもこう案内をしているんじゃないだろうか・・
86 :
名無しでGO!:2008/04/14(月) 22:48:14 ID:9gDPz7fRO
>>81鹿島はやる気なしだからなw
だから高速バスに客を奪われたわけだがw
87 :
名無しでGO!:2008/04/15(火) 00:45:27 ID:UWFvD9d30
MVでも在来線のグリーン券ついでに買えるようにしろやああああああああああ
磁気だけでいいのになぜできないのか理解に苦しむ
88 :
名無しでGO!:2008/04/15(火) 01:10:18 ID:My4Y9yEw0
>>87 発売したくないんだろう。
事前料金は事実上suica利用者だけにして、利用者にsuica利用を進めさせるため。
89 :
名無しでGO!:2008/04/16(水) 02:23:13 ID:UsgD7Emd0
>>85 指定だけならそう案内される事もあり。
問題は、通常期と閑散期の境目で200円差が出る事だが…
90 :
名無しでGO!:2008/04/16(水) 13:49:47 ID:D/fQ4RzM0
指定席券なら東京から買えば?
東海は知らね。
91 :
名無しでGO!:2008/04/16(水) 14:59:17 ID:JKOS7abv0
払い戻し機能がよくわかりません。
手数料が発生するような切符は弾かれますし、自分で買った切符をMVに突っ込むのはためらわれる。
でもものすごく正確で素早いお姉さんロボならいい。
とにかく東日本はEV以外の券売機の色が淡すぎる。
92 :
名無しでGO!:2008/04/16(水) 17:04:46 ID:HgD9a9h90
>>87 東海の名古屋駅の窓口で湘南新宿ラインのグリーン券+のぞみ指定をお願いしたら、あっさり
購入できたんだけど、そんな注文多いのかと疑問に思った。窓口ならカードも使えるのは良いのだが混雑がな・・。
93 :
名無しでGO!:2008/04/16(水) 20:05:43 ID:ytu6jiFA0
94 :
名無しでGO!:2008/04/16(水) 22:08:00 ID:2eLo+YxN0
95 :
名無しでGO!:2008/04/16(水) 22:18:01 ID:zSRQzTu70
今日函館駅で青森いくんでスーパー白鳥の切符買った。すいてたんで
即買えた。やっぱり有人は早いし楽だと思った。
道民なんで束は遠い感じしてたけどよく考えたらもう青森は束管轄
なんすよね。青森でもかえる導入の話聞いて身近な感じしてきた。
96 :
名無しでGO!:2008/04/17(木) 07:12:37 ID:0E82NtLG0
蛙は帰れ!
97 :
名無しでGO!:2008/04/17(木) 07:26:46 ID:dHnRmIguO
98 :
名無しでGO!:2008/04/17(木) 22:24:17 ID:GGOKYEog0
99 :
名無しでGO!:2008/04/18(金) 09:45:40 ID:GGU7aWPrO
ザリガニならアメリカなんだがな。
昨日足利に行った。駅内にVPあるのな。
窓と統合すれば良かったのにというか、蛙そのものが無駄な二重投資に見えた。
ところで、今年の入学式の定期は無事に乗りきれたのかな?>蛙
臨時発行とかやったのか、相変わらず長蛇の列だったのか・・・
100 :
名無しでGO!:2008/04/18(金) 16:40:32 ID:C3/8072v0
>>99 佐野・栃木も定期券券売機併設と言う馬鹿なことはしないで、
さっさとMVに交換してほしいね。。
101 :
名無しでGO!:2008/04/18(金) 17:43:40 ID:Eut6tAm20
上にも書いてるが普通の券売機でグリーン券買えなくなってた
結局車内で買った、すごく損した気分だったw
蟹田だったりして。
105 :
名無しでGO!:2008/04/19(土) 22:44:02 ID:YJ3UnBE30
ややスレチだが…JR西日本米子支社
生山駅 4/24マルス窓口営業開始(現行:B-POS)
最近の西は時短も進めているとは言え、客のことを考えてるな。。
特急停車駅にはマルス端末を導入しているようにしているのかねぇ。
どちらにしろ利用者にとっては朗報だね。
はぁ…酷すぎる時短+窓口閉鎖の東と比べるのが無礼と思えるくらいだ。。
>>101 停車駅での発売をしていないというなら大問題だが。。
106 :
名無しでGO!:2008/04/19(土) 23:01:35 ID:+gT9Ie5QO
>>105 MV導入なし駅は東より多いから、まだ比べる位は問題ないよ。
生山はそうかもしれないが、広島・岡山支社はかなりMV導入+時短という東スタイルだし。
播但線(福知山支社)なんかは頑張ってる印象あるけどね。
>>101で思ったんだが、偕楽園の時期に上野でグリーン買えなくて困ってる
外国人(香港)観光客家族連れの手助けをした。
磁気グリーン、最低限ターミナル駅だけでも何らかの救済が必要だと感じたよ。
108 :
名無しでGO!:2008/04/19(土) 23:44:10 ID:YJ3UnBE30
>>107 そりゃそうだろ。。
>>106 俺は広島・岡山支社の東スタイルが(地元)大宮支社の水準よりも高すぎるんで、
比較的マシな(まぁ許容範囲的な)印象があるんだと思う。
播但線…調べてみた。。
播但線寺前駅5:30〜23:30(休止時間なし)
なんで東京駅や新宿駅より窓口営業時間が長いんだよ。。
>>108 びゅうプラザがあるうちの最寄りの某都内駅よりもみどりの窓口の営業時間が長いなw
うちの最寄り駅は7:00〜21:00だったはず。
111 :
名無しでGO!:2008/04/20(日) 12:01:38 ID:u+eAs+t40
置き換えで余ったMR12w
>>106 上野〜偕楽園だったら水戸まで買えばいいけど、
初めての人には不親切だな。
せめて「偕楽園・水戸 750円」のような表示をしてほしいところだ。
>>108 そんなに長い営業時間、首都圏では上野位しかないorz
首都圏の場合、新幹線の営業時間とほぼ比例するからな。
で一番遅くまで新幹線が走ってるのが上野っと。
114 :
名無しでGO!:2008/04/20(日) 15:31:30 ID:VGITv1f50
age
115 :
名無しでGO!:2008/04/20(日) 15:37:32 ID:VGITv1f50
age
116 :
名無しでGO!:2008/04/20(日) 19:21:28 ID:BLlpgnJF0
>>112 東京 5:30〜22:45
品川 5:45〜22:55
新横浜 5:30〜23:30
かろうじて新横浜が同じ営業時間だね
117 :
名無しでGO!:2008/04/20(日) 19:38:06 ID:JLhGUldCO
>>108 昼間にガラッと閉める事が多いから、西スタイルも議論が分かれるとこだろう。
大宮エリア住民じゃ同情するけどな。
播但線の例は、着実にマルス導入を進めてるって意味で書いたんだけど、
営業時間がそこまで長いとは思わなかった。
神戸支社じゃなくて福知山支社だからこそかもな。
>>112 それ以前に、彼らSuica持ってないから。
郊外住宅地の駅でやるならまだ分かるけど、ターミナル駅や観光地くらいは
最低でも磁気券売機置けよと。
都内ではどうかわからないけど、正直こっちの方ではMV30は客に超不評です
119 :
名無しでGO!:2008/04/20(日) 20:20:25 ID:K30DTpmF0
こっちって何処だよ。。。
首都圏ではMV30が良いとか悪いとかそういう問題じゃなくて、
MV30を使わないと切符が買えないんです。。
少し前までは
指定券買うにも窓口には行列ができているのでMVを使おうっていう感じだったんですが、
最近では窓口にもMVにも行列ができているのですがね。。。
>>117 あっそう解釈でしたか。。
大宮支社内で切符を買うのは出勤前しか出来ないですが、
出勤前から趣味で使う切符を買う気にはなれないので
切符を買ってから宇都宮線に乗るようにしています。。
切符買う際についついG券を買ってしまうことが多いです。。
120 :
112:2008/04/20(日) 23:46:39 ID:hg9e0xDn0
>>116 新横浜は海管轄。東で営業時間があれほど長いのは(ry
>>117 上野で"偕楽園が着駅の"グリーン券を買えなくて、と読み違えてた。スマソ
121 :
名無しでGO!:2008/04/21(月) 00:53:18 ID:L6vSWFht0
122 :
117:2008/04/21(月) 07:05:12 ID:kqymiJsMO
>>120 こちらこそ、偕楽園という分かりにくい例で済まなかった。
俺もその日は偕楽園行ったんだが、ボタンはあった気がする(@上野常磐ホームSuicaグリーン)
丁度買うところを見られてその中国人に声かけられたので。
ここ来る前に岡山支社スレを覗いたが、デマじゃなければどうもあっちも時短(20時まで)来るみたいだな。
東岡山と大門の窓閉鎖も課題になってるとか。西川原見ればありえなくもなさそう。
(他社ネタすまん)
2ちゃんでは西の話題はまず上がらないけど(というか首都圏しか時短情報は上がってこない)、西も時短は積極的だよ。
過去は京都支社の委託駅全駅一斉短縮が目立つぐらいだけど、個々の駅レベルでは結構改悪が目立つ。
更新されていない営業時間データベースを参考すると、けっこう痛い目を見る。
124 :
名無しでGO!:2008/04/21(月) 13:28:43 ID:+Qvyswll0
>>123 それ以前に業務休止時間があまり知られてないからね。
125 :
名無しでGO!:2008/04/21(月) 14:27:31 ID:UgehyXhdO
西のMVは機能が東のよりヘボいよな
そうか?
5489サービスと組み合わせたら個室以外は大抵買えそうだけど。
127 :
名無しでGO!:2008/04/22(火) 19:38:29 ID:6a08IfUqO
5489と組み合わせるのはなしだろ・・・
あれは機械側というよりソフト面が凄すぎる。
128 :
名無しでGO!:2008/04/23(水) 14:07:37 ID:t4JvcExwO
あげKaeru
129 :
名無しでGO!:2008/04/24(木) 13:30:39 ID:9tvrVJ3WO
MV35がある駅って今どこ?
130 :
名無しでGO!:2008/04/24(木) 16:46:25 ID:FuXxzDoj0
高知
日進のようなMV入った駅では、新規の通学定期買いたいと言えば乗車票くれるけど、窓口無くなった的場とか笠幡では、どんな扱いになるんだろ。
132 :
名無しでGO!:2008/04/25(金) 02:14:09 ID:Z7ogZ8CO0
>>131 的場は乗車駅証明書を渡して「川越に今から行くなら連絡しておく」と社電で
川越に連絡していたようだ。ただ、この2駅は以前からぶっきらぼうな態度で
有名だからなぁ・・「川越で買って」それしか言わない駅員もいるそうで。
133 :
名無しでGO!:2008/04/25(金) 05:25:53 ID:xh90mWHP0
今北。
私鉄と比べてどうよ。東武辺りとか。
134 :
名無しでGO!:2008/04/25(金) 12:25:56 ID:OI2LB/2PO
>>131 最近は通学定期でも券売機操作して現地で発行するケースも少なくない。
びゅう商品券で買おうとすると乗車票渡してくれる。
普段からバカエ絡みの定期発行してたらそういう態度になっちまうだろうなw
136 :
名無しでGO!:2008/04/26(土) 10:39:44 ID:TkwvCXoaO
越後湯沢
MVで入場券買えましたよ。
>>136 新潟支社は空気読み杉だな。
直江津に続いて越後湯沢でも入場券発売開始か。
>>136-137 単に新幹線停車駅だからかと。仙台のMVでも買える。
ただ、直江津は謎だが。
139 :
名無しでGO!:2008/04/26(土) 20:28:07 ID:P/gE1yUeO
小山と那須塩原も買えれば良いのだが。
140 :
名無しでGO!:2008/04/26(土) 21:43:27 ID:JZIHkE3YO
>>138 仙台のMVで買えるのは3階のみ。2階のMVは口座なし。
そういや仙台の3階にあるEV2型券売機はまだ緑券使ってるね。
MVで入場券買えるのはありがたいが、湯沢も直江津も
印字は、以前の倒壊のように劣悪。オマケに原紙の色も薄い。
>>140 あそこの機械は大型券しか出さないからな
緑券はエド券にできない
143 :
名無しでGO!:2008/04/26(土) 22:12:57 ID:JZIHkE3YO
原紙の濃さは支社ごとに違うんじゃねぇか?
知人曰く、東京・大宮・横浜支社とそれ意外の支社は原紙が若干違うらしい(あくまで熱転写用紙)。
なんか試しにテープを貼って剥がしてみたら、3支社は地紋が真っ白になったが他はそうならなかったとか。
俺はやったことないから知らんが。
144 :
名無しでGO!:2008/04/27(日) 19:13:40 ID:YTS+UTHiO
kaeruのバージョンアップっていつごろやるのかね?
145 :
名無しでGO!:2008/04/27(日) 19:42:07 ID:JL2VZBbaO
>>134 びゅう商品券で定期券は購入はできなくなっています。
>>145 前段と後段は多分別の話だろ。
というか、MVで(駅員が設定変えて)通学定期の新規購入出来るの?
私鉄は出来るから可能そうだが、134前段はそういう話じゃないのか?
>>146 MVの定期券画面の時にテンキーで
4桁の暗証番号を入力すると通学も買えるようになるみたい
だから駅員立会いでの発売は機能的には可能
148 :
名無しでGO!:2008/04/27(日) 20:11:36 ID:lqBXBdeMO
>>145 ホントですか。何か通達やら三田のですか。
150 :
名無しでGO!:2008/04/28(月) 20:57:13 ID:u0Pr4U/RO
不便なkaenu駅にこそ
MV併用を!
なぜこんなサービスの
基本がわからないんだ
ろう?
151 :
名無しでGO!:2008/04/28(月) 21:20:35 ID:7RKPg2YpO
152 :
名無しでGO!:2008/04/28(月) 21:55:52 ID:1VyNtpPu0
せっかくえきねっとで予約しても、窓なしMVなし駅は無論
kaenu駅でも混んでると受け取りもままならない
窓口削減→えきねっと化が定説のように言われるが
実は窓口を削減しているところと、えきねっとの推進を進めているのは
担当部署が違い縦割りで連携が取れていない状況なのではなかろうか?
束のMV 何かしらボタン押下しないと、硬貨投入口が閉じたままだ。
すなわち、先に硬貨を入れようとしても入らない。
あと、乗車券購入時、最後の確認ボタン押下後、数秒間が空くようになった。
領収書発券ボタンが出るまでに時間が掛かるようになった。
>>152 当然でしょw >縦割りで連携が取れていない
それどころか支社間でもわざと対立を煽っているような状況だし。
155 :
名無しでGO!:2008/04/28(月) 22:36:40 ID:jsw6K7efO
支社同士でMV利用率の対抗合戦やってるからな、どうしようもないよw
>>153 コイン投入口しか見ずに突っ込んできてコイン投入後、あれー?なにこの券売機みたことないんだけど
取り消しボタンもわかんねーから呼び出しボタン押しとくか!→機械停止
っていう年寄りが各駅で凄まじい数出現したからあーいう措置に変えたらしいよ。
>>157 自動精算機も、Suicaの場合は
チャージ額を選択しないと現金を受け付けないな。
近距離券売機での操作に慣れてると不便だけど、誤操作対策なら仕方ないか。
159 :
名無しでGO!:2008/04/29(火) 12:52:48 ID:5r/b0Ss+O
東のMVはプッシュホン受け取れないんだな……
160 :
名無しでGO!:2008/04/29(火) 13:14:37 ID:zgTZnqJNO
>>145 びゅう券で定期券買えないなんて規則あったっけ?
目黒駅東急線連絡改札にMV新設(4/17・MV30)
大崎駅南改札のMV1台撤去(3台→2台)
今の時期、出札に若手社員が入っているようだけど、
ただでさえ混雑しているのにさぁ。。。
東京支社の1窓駅でおばさんが駅員に窓口増やしてよね。と苦情を言ってた。。。
MVで近距離を買っても
利用率アップになるの?
なるよ
164 :
名無しでGO!:2008/04/30(水) 00:20:43 ID:qzJiHaS60
それに伴う窓口閉鎖…
165 :
名無しでGO!:2008/04/30(水) 00:41:54 ID:4KZ5GvPx0
MVで個室寝台が室番指定でゲットできる日を夢見ます・・・・・
166 :
名無しでGO!:2008/04/30(水) 01:07:06 ID:qzJiHaS60
その頃には寝台そのものがあぼーん…
167 :
名無しでGO!:2008/04/30(水) 02:05:22 ID:gTMUxFOtO
168 :
名無しでGO!:2008/04/30(水) 11:43:55 ID:WvYsHO3uO
嫌がらせで、いつもMVで短距離買ってカード払いで領収書を発行してたけど。
利用率アップで窓口閉鎖なら、逆効果だな。
169 :
名無しでGO!:2008/04/30(水) 17:38:06 ID:gVzRWPw20
>>168 嫌がらせなら、窓口で短距離券を買うとか
170 :
名無しでGO!:2008/04/30(水) 19:02:17 ID:vZEeEZ160
クレクレ君で申し訳ないが、束のMVで新大阪→博多の「こだま」の特急券をシートマップを
見て購入することはできないのでしょうか?
「指定席」から入っても「時刻表検索」から入っても「のぞみ」「ひかり」しか出てこないので。
ちなみに、新大阪→新下関でも「のぞみ」「ひかり」から「こだま」に乗り換えしか出てこない。
@川崎MV
171 :
名無しでGO!:2008/04/30(水) 19:34:10 ID:66Js5qTZO
>>170 こだまが遅すぎて検索画面にでないからむりぽ
MVでSLばんえつ物語が席番指定でゲットできる日を夢見ます…
173 :
名無しでGO!:2008/04/30(水) 22:05:26 ID:1cTheWSe0
MVで彼女をゲットできる日を夢見ます…
>173
っ大人の休日倶楽部会員?
MV案内嬢たまにかわいいのいるなー
MVがまだまだ不便なのに客のさまざまな要求に答えようとがんばってるMV嬢ハァハァ
MV案内人って、正直迷惑。
この前なんか、1台しかない駅で、東京→広島迄の運賃いくらですか?
なんて客に、一々MVをいじって○○円ですね。とかやっていた。
お前の手に持っているものは何だ? と言いたくなった。
時刻表とは、時刻を調べるだけのものなのか。
後ろで並んでいてイライラしたのは言うまでもない。
研修受けさせて、現場(駅)に出しているのだろうが、
余計な事ばかりしているのが目について、必要ない要員だ。
>>176なにが案内嬢ハァハァ だ。童貞野郎が。
>177
一台しかない駅でそんな事されたら、俺なら「退いてくれ」って言いそうだな。
そりゃ邪魔だ。最寄り駅は3台有るから良いけど。
そう言えば、この前、その内の2台を夫婦で同じ事してるのが居たよ。
何やってるんだろと思ってもう一台で購入していたら、2枚同時買えることが
解っておばさんの方をキャンセルさせてた。
で、こっちが発券終了の頃、グリーンじゃなくて指定席は無いのか?
ってやっているもんだから、後から普通車の所を指さして教えてあげたよ。
ま、普通の人にとって窓よりハードル高いわな。
時刻表検索で駅名入れる時に出る五十音の表も、いっそのこと携帯と同じ
10キー配列にして、携帯のメールと同じインターフェイスにしてくれた方が早いかも知れない。
今や、一番万人向けなのが携帯電話のインターフェイスだと思いませんか?
つーか携帯で全部買えるようにしろよ
去年MV勧誘やってたけど、うざいくらい積極的に声かけないと窓口とか見回りの社員とか場合によっては客からおこられる。
なのでMVの機械使った研修なんて実質30分くらいで鉄道に興味もないバイトなどが知識も浅いまま「客もウザイだろうなあ」
と思いつつ声をかける。しかも機械はいまいち便利じゃないから慣れるまではなおさらテンパる。
どこの駅でも多いのは駅員への怒りをMVバイトに愚痴る客だったな。
駅員って客にそーとー嫌われてるなどこの駅でも。
MV誘導員なんか、新規に導入した駅にだけ配置し、期間も精々2週間程度に止めるべきだな。
年配者なんかに無理に誘導しても、結局1人では操作出来ないから、
誘導員がいなければフリーズして後ろの客がイライラする。
使いたい奴は、積極的に使うが、使いたくない奴は見向きもしない。これが現実。
窓口閉鎖前日北柏での出来事。窓口に若い兄ちゃんが並んだ。そこへ誘導員が声掛け
誘導員:どちらまでお買い求めですか?
兄:うるさい。向こう行ってろ!
窓口にて、翌日有効のホリデーパス購入。
誘導員:食い下がり こういう場合は、こちらで・・・
兄:お前ウゼーんだよ!!
極端な例だが、若い奴にも受け入れられないという現実を見た。
窓口潰して客に負担を掛けたがる束の脳内は一体・・・。
182 :
170:2008/05/02(金) 03:49:44 ID:vaAWMUFb0
>>171 サンクスです。
自己解決しました。「指定席」で入り「のぞみ」「ひかり」を無視して、「次の時間帯」を繰り返し選択
すると、最後に「こだま」だけまとまって出てきました。
>>181 それオタじゃねーのwwwって思わなくもないが。。
どちらにしろ受け入れる受け入れないじゃないような。。
最近は窓口が混みすぎてて、MVも行列ができることがよくある。
地道な努力wが実ったのでしょう。
MVに関していえば(MVに詳しい奴以外で)
20・30代
>>40代
>>50代以上≧10代
案外、こんな感じだと思う
>>183 お前、束の工作員か?
受け入れる受け入れないじゃない・・・
窓口に並んでいる人に声掛けても、私はこちらで買います。
と、突っぱねる人は結構見るがね。老若男女問わず。
地道な努力? 利用者に不便を押しつけて何言ってるんだ。
利用者が諦めているだけだな。
しつこく勧誘されれば、とりあえず行ってはみるが、操作が面倒で
途中でやけを起こす人も居たな。窓口のほうが早いし楽だと怒る人が。
だよな。たばこやジュースの販売機ならいざ知らず、あれだけの操作を
好んでやるのは乗り慣れている奴か、ヲタだけだろ。
MV案内人の男の大半はオタだと思う
一応、駅員が嫌いだから窓口で買いたくない、人と話したくないって客もMV使ってるみたい。
それにしてもあの制服は客受けが悪くてかわいそうだ。ザ・バイトで信用ゼロだわ
188 :
名無しでGO!:2008/05/02(金) 21:03:48 ID:tZ/VxEcB0
>>184 すぐに工作員呼ばわりか。
切符オタはすぐに東叩きで東海擁護だから困る。
普通の鉄オタは窓口閉鎖・時短は客が少ないのが原因で仕方ないっていうのが多いのにね。
大半の利用者には迷惑になってないよ。
>>188 ほう・・・
東京や横浜が客が少ないのか・・・。
日中、あれだけ行列が出来ていて切符買うのに何十分も待たせるのに
窓口閉鎖・時短は客が少ないのが原因なのか?
早々に窓口閉めて、改札で何もせず外を眺めて、客が自動券売機と格闘している事が
迷惑になっていないのか?
大体、
>>184の書込に東叩きで東海擁護の文言があるのか?
オタクこそ、すぐ東叩きで東海擁護なんて書くから工作員呼ばわりされるんだよ。
オタクは、血の気が多くて若いから分からんのだろうが、
少しは年配者や障害者の事を考えるゆとりを持てよ。
全ての人が、簡単に自動券売機の操作ができる訳ではないんだよ。
ま、この狂気の沙汰に近い窓閉鎖・時短は沿線民・利用者は勿論
各駅の現場にとってさえ何の得にもならないだろうな。
せいぜい合理化が出来たといって狂喜してるんだな、亡者さんよ。
とりあえず切符を売る気があるだけ本当に倒壊の方がマシだ。
>>190 特に地方でもそれなりに人口がある所なんかはね…
そんなに会社自ら鉄道の信頼度低下→鉄道離れを促進させたいのなら話は別だか。
障害者割引のキップ買うのに窓でしか買えないし。
障害があるのに並ぶの大変なんだよ。MVや普通の券売機でも買える様に
して欲しいな。
193 :
名無しでGO!:2008/05/03(土) 00:22:36 ID:y6mZO5GDO
>>184 183は俺にはただの皮肉に見えるんだけどな。
いずれにせよ、他人を工作員呼ばわりする人間の発言は、お前さんの人格が疑われるだけだ。
>>189 おそらく南武線や埼京線のことだろうよ。窓口閉鎖と削減は似て非なるものだろ。
MV置くなら頻繁運転地区のの小駅は私鉄並の合理化はあり「かもしれん」
>>191 東は東京圏(とくに大宮横浜)は糞だけど、地方都市圏ではそれなりにマトモな商売してるぞ。
仙台と新潟しか都市圏ないけど・・・
>>192 ユニバーサルデザインのMVは機能的に難しそう。障害者を列に割り込ませる制度のが現実的かも。
社会的合意は必要なんだろうけど、MV誘導君がそれをやるなら俺は賛同するよ。
ところで、西の朝霧って窓は必要な人優先にしてるそうだが実際どう運用してるんだろ?
>>192 視覚障害の人に、「半額だから小児の乗車券で行けるから、小児の乗車券を買って」って頼まれて、MVで小児の乗車券の購入操作を手伝った事があるんだが。
>>193 >大半の利用者には迷惑になってないよ。
この書込を見て、何とも思わない君のゆとり教育ぶりには呆れたよ。
196 :
名無しでGO!:2008/05/03(土) 03:04:05 ID:tV09zlveO
>>189 関西の人間で、東京在住なんだが俺もそう思う。
万人が五体満足ではないよな。
オタとか関係なく東のやっている窓口政策は酷いと思う。
俺はMVが増えるのに賛成だよ
理由は、気兼ねなく未乳○巣を買えるからw
>>197MV導入は良いけど、乗変などは結局窓口だからね
>>198 指定席券以外も乗変できるようにしてほしいな
200 :
名無しでGO!:2008/05/03(土) 04:36:29 ID:Ku2LCSY5O
焼こう系の乗変(といっても利用日変更かw)もできるといいな。
ヲタ丸出しだが。
前、あずさで乗り遅れそうだから乗変したときは助かったが。
古い券(赤インクで処理済)と2枚出てくるのね。新しい券は0円券で
通学定期券は「年度をまたがなければ券売機でも買える」らしいけど、
年度はまたがらないけど日数が開いてる場合はどうなるんですか?
また、日付を離したい場合は?
例
旧定期券は5月2日までだけど、新しい定期券はGW開けの5月6日からにしたい。
例
旧定期券は5月2日までだったけど、GW中は学校に行かなかったので、5月6日に券売機で新しい定期券を買いたい
特に、夏休みとか絡むと、「夏休み明けに定期を作る」って事例が多いと思うんだけど。
あと通勤定期券でも、古い定期券の情報がまだ残っている場合も、券売機で作れますか?
例えば3月31日までの定期券を今日持っていたとしても、スイカにはまだその印刷が残ってるし、データ的には定期だと思うんですが、これは窓口でいったんデータ消して貰わないとダメ?
それともすぐに券売機で作れる?
他には、特定者定期とか養成訓練定期って、年度またがなければ券売機で作れましたっけ?
203 :
名無しでGO!:2008/05/03(土) 10:08:36 ID:J+yE3Flh0
>>193 仙台のダイヤはイマイチだけどな。。
新潟のダイヤは日中パターン化もできてて良いと思う。
南武線は駅間も短いので隣の駅まで歩いていけるからMV導入での窓口閉鎖は
利用者にそこまでの負担はないと思うが、代替MVを設置しない津田山は問題だと思うね。
しかし、横浜・大宮支社の地方線区の窓口閉鎖は負担が大きすぎる。
204 :
名無しでGO!:2008/05/03(土) 11:34:05 ID:J+yE3Flh0
>202
SUICA定期券だよね?
通勤、通学に関わらず、期限が切れている定期の場合、基本的に継続の操作で、券売機では購入可能。
期限が切れていれば、継続の買い方で、開始日も選べる。
まあ、機械が自動判定してくれるので、とりあえず突っ込んでみて、言う通りにすれば買える。「窓口へ」と言われたら窓口行けばよい。
ちなみに、通学定期の場合、有効期限が4月1日以降の場合でも、前回4月1日以前に買った場合、窓口行く必要があるはず。
期限が残っている場合は、窓口行くしかないね。5月2日までだと、5月3日から継続としか、券売機では買えない。
このような場合、大抵の窓口は嫌がるので、色々説明してくれる。
特殊な定期に関しては知らん。
>>204 Kaeru化に対する自治体側の報復とも言えるかも。
>>188 >最近は窓口が混みすぎてて、MVも行列ができることがよくある。
これで、大半の利用者には迷惑になってないのかよ。
MVで買ったきっぷもマルスで買ったきっぷも同じなのに、「マルス券」とは言うけど、「MV券」とは言わないな。。。
別に駅を改築しようがしまいが束は痛くも痒くもないだろうけどね。
211 :
名無しでGO!:2008/05/03(土) 23:27:56 ID:xcG/+zDEO
212 :
名無しでGO!:2008/05/04(日) 01:01:52 ID:WrgRd1alO
>>204 >>207 湯沢出身だが、単に「金がない」だけだよ。
中央病院の郊外移転で公共投資はグダグダだし。
実際、高校生だけしか乗らない(通院老人は上記理由でバス。隣の横手の病院も同じ)
ような鉄道には蛙導入したJR東も地元行政もどっちも金かけたくないんだと思うよ。
あえてきつく言えば山形新幹線の指定とこまちの割引切符と通学定期さえ
発行できればあの駅は十分って位にしか実際には期待されてないのも事実だ。
心情的には寂しいけどな。
213 :
名無しでGO!:2008/05/04(日) 01:02:20 ID:2Y1t4Lii0
今日は函館駅のみどりいったら3分で買えたなー。
札幌出張がおおいんで指定券買うことおおいからすぐ買える有人は
便利だといつも思う。カエルだと10分かかることもあるようなんで
きれる奴おおいのわかるきがする
214 :
名無しでGO!:2008/05/04(日) 01:30:05 ID:u234qZgRO
>>213 10人待ちなんて画面に出たときにゃもうね呆れて待つのやめますわ
216 :
名無しでGO!:2008/05/04(日) 01:57:50 ID:+VS0XabXO
>>212 同じくカエル入れられた八日市場民だけど、湯沢に行った時
驚いたのが、駅員は多いし、カエルは別室にあるし、待つ人
のために椅子も用意されていたこと。
申込用紙も記入例が記載されていて、随分違うと思った。
でも、待ち時間を考えたら他の人も指摘しているようにカエル駅
にこそMVが必要かと思うよ。
217 :
214:2008/05/04(日) 02:04:15 ID:u234qZgRO
>>215 前に某駅で前に並んでたおっさんが8人待ちで全然つながらなくて使えねえ機械だと暇そうにしてる社員に文句言ってたよ
218 :
名無しでGO!:2008/05/04(日) 07:13:35 ID:WrgRd1alO
>>216 もともとみどりの窓口(VP)があった場所に設置してるからね。
湯沢の場合、とにかく暇なので結局駅員が老人やおばさん相手に対応してる。
そういう意味では以前と比べたサービス低下は、他の駅と比べて最小限にとどまってる(待ち時間の件は除いて)。
とはいえ、合理化してあの体制なら出改札併用の窓口存置があるべき姿だったと思う。
>>212 行政のリストラ対象として真っ先に鉄道が挙がるほど、
鉄道がその街にとってどうでもいい存在になってしまったということだな。
湯沢の場合、ある程度仕方ないような気もする。
奥羽本線でありながらつばさ・こまくさ・あけぼの・津軽・おがなどかつての優等列車はみんな区間変更や廃止。
山形新幹線の新庄延長と秋田新幹線開業がとどめを刺した。
ローカル客で県境を越える利用は少ないし、横手のように他の路線ともつながっていない。
つまり、あの辺はJR東日本に切り捨てられたんだよ。
真綿で首を絞めるがごとく、優等列車を全廃した上沿線人口の減少と過度の高齢化で地域全体が寂れている。
稲庭うどんの産地が近いんだけどねぇ。
去年か一昨年、駅舎で営業していた飲食店も閉店してしまったし。
221 :
名無しでGO!:2008/05/04(日) 09:47:35 ID:ip1nc1pS0
>>220 何をもって東に切り捨てられた、とするのか分からないけど、
蛙で切り捨てられて、っていうなら早朝無人+蛙導入になった
小作も切り捨てられたって解釈になるのかorz
隣の河辺より利用者は多いのに隣は窓+MVで、こっちは蛙。
馬鹿げてるとしか言い様がない。
河辺が窓で、こっちが蛙の時はまだ理解できたけど、
MVまで設置とはたまらない。
太子堂のような窓+改札一体型や(小田急の)経堂や成城学園のような
出札・改札体系が羨ましくてたまらない。
そういやいわき駅にフルカラーLEDがあってびっくりした
222 :
名無しでGO!:2008/05/04(日) 10:09:02 ID:WrgRd1alO
>>219 免許なしじゃ食品スーパーにも行けないクラスの車社会だしね。
鉄道に乗るとしたら新幹線乗るために新庄か大曲へ、それすら大曲は車送迎が多い。
そんな中で毎時のこまち接続列車を確保してるし、合理化してても秋田支社には頭が下がる。
蛙よりはアトリス委託とかで何とかしてほしかったけどな。枕木もPCにして欲しいけどな。
>>220 秋田新幹線がとどめだね。上で書いたように、
湯沢駅:こまちの前売りとつばさの切符買うところ。
大曲駅:新幹線に乗るところ・当日券買うところ。
みたいな感じの図式で間違ってないと思うよ。
うどんは駅徒歩圏なら、街中の佐藤養助湯沢店使ってくれ。
>>220-221 なんか高崎支社のKaenu駅や大宮支社の窓口閉鎖・時短駅にも通じる話だな…
鶏と卵の話ではないが地域が鉄道が見捨てたのか、それとも鉄道側に見捨てられたのか。(特に元特急・急行停車駅)
こないだ蛙使った時に前後に客いたんだけど、駅員が「用件は何でしょう?」と聞いてきた
どうやら皆に聞いてから用件を駅員手元にあるシートに書く事で、少しでも時間を短縮させようとしてた
前の人が時間かかって、きっぷ買うのに間に合わないぐらいだったけど、列車が事故か何かで遅れたんでセーフだった
駅員たんはこんなに努力してるのに、、、こんなんで人員削減になってんのかなー?甚だ疑問だ
それにしても、ここには意外と湯沢駅利用者いるんだなwびっくらこいた
長々スマソ
225 :
名無しでGO!:2008/05/04(日) 15:52:56 ID:ip1nc1pS0
>>223 青梅五日市線沿線のkaenu駅と大宮支社の窓口閉鎖・時短駅(宇都宮以南)
なんかは見捨てるとか見捨てない、とかそういう感じじゃないんだよね。
上にも書いたけど小作駅を普通に利用してるだけで、18,000人程度が毎日
そうやって利用してる。見捨てる気もないし、見捨てられるとも思ってない
はず。
窓を復活してくれれば嬉しいけど、
自分もそうだが大抵の客は拝島・河辺駅や職場近くの駅で買えるから、
“そこまで”の不便を感じてないと思う(勿論、不便である事に変わりはない)
そうなんで、蛙+MVにしてくれれば満足できる。
湯沢と小作では環境がまったく違うから単純比較は無理べ?
227 :
名無しでGO!:2008/05/04(日) 16:22:28 ID:ip1nc1pS0
>>225 宇都宮以北は旧東京本社管轄だった白河まで含めて新幹線駅以外の窓口が時短された辺り
件の湯沢や高崎以北と同じく見捨てられたと見るしかない有様だが、
宇都宮以南、特に久喜(もしくは古河)より南の窓口時短については
沿線人口を考えても暴挙以外の何物でもないと思う。
大体、窓口でしか買えないキップを毎回買わなきゃならない障害者、介助者は
どうすれば良いんだ?
私は最寄り駅に窓口が有るからまだ良いが。
230 :
名無しでGO!:2008/05/04(日) 20:50:39 ID:Xg+fa9BVO
秋田管内の蛙設置駅の一部に入社5年くらいの社員とか置いてるけど、しばらくマルス触らなくて大丈夫なのか?
ただでもスキルの低い束なのに、更にスキルを低下させる要因だよな。
>>230 あの会社だけにそんなスキルは低下しても構わないと思っているだけでしょw
>>228 宇都宮以北に関してはもう救いようがないという点については同意。
湯沢と同じく路線も地域も終わっているようなものだしな。。(特に黒磯は横川や水上と良い勝負)
それにしても東大宮や蓮田辺りの18時に閉まる窓口って一体…
>>230 スキル低下を機械が補完するという方針で合理化機械化をすすめている。
だから無問題wwww
何だ、かんだ言っても、
>>188みたいな奴が居るから、
束は、平気でいられるんだよ。
234 :
名無しでGO!:2008/05/05(月) 00:27:49 ID:2JPbuuRxO
>>233 いや、一般人を装った社蓄かも知れんぞ。
235 :
名無しでGO!:2008/05/05(月) 00:54:39 ID:LiJM0Y2BO
本業をファンド業にするのだから、窓口のスキル低下も無問題なんだろww
236 :
名無しでGO!:2008/05/05(月) 02:07:45 ID:A4nzFg/U0
>>232 こうなってくると人間である意味がないような
低スキルな人は機械に置き換わり
高スキルな者だけが残る
おそろしやリストラ計画の前触れか
237 :
名無しでGO!:2008/05/05(月) 04:14:15 ID:luCv9pUfO
上で湯沢の話が出ているが、直営駅(しかも複数勤務?)で残ってる分、まだマシだと思う。
例えば八王子の蛙導入駅の場合、それまで直営駅で駅員も複数いたのに、
蛙導入後は、基本的に1人勤務の委託駅(かいじ企画)になっちゃったからなぁ。
上で話が出ている小作もそうだし、乗降客が3万超えてる福生ですら委託化されたし。
五日市線の蛙導入駅なんか、1人勤務でも十分に出改札兼務出来るような状況なんだがな。
238 :
名無しでGO!:2008/05/05(月) 14:22:46 ID:Umq/dUbj0
>>237 小作駅利用者だけど直営も委託も関係ないです。。
朝の無人化は痛いんですけど、特に青春18きっぷ使うときとか。。
ちなみに蛙駅で利用者が一番多いのは小作のはずです。。
小作18,228←蛙
福生16,835←蛙
羽村14,458←蛙
河辺13,089←窓+MV
>>231 >>228 黒磯以南は日中3本(時間)あるからまだ良いと思うんだが。
239 :
名無しでGO!:2008/05/05(月) 16:55:58 ID:luCv9pUfO
>>238 今は小作が一番多いのか。10年位前のデータだと、3万超えなのが昭島と福生だけだったんたけどな。
確かに早朝無人にされると、18切符利用時はめんどいな。
ウチの最寄りの八高南線のとある駅も、窓口は残ってるけど6時まで無人だから、
18切符利用で早朝出発の時は、車掌に日付入れてもらってるわw
240 :
名無しでGO!:2008/05/05(月) 16:58:14 ID:2JPbuuRxO
千葉も利用者数が多い、東金や袖ケ浦、八日市場が蛙で、
少ない旭や大原が窓+MVだからなぁ。
八日市場は特急停車駅だし、やることがワケわからんよ。
>>238 >黒磯以南は日中3本(時間)あるからまだ良いと
列車の本数と、窓口閉鎖とどう関係あるんだよ?
242 :
名無しでGO!:2008/05/05(月) 17:18:43 ID:Umq/dUbj0
>>241 いや、横川や水上より便利だ、っていうことだけです。。
>>239 青梅線の車掌に入れてもらわないとキセル扱いされることもあるんで結構、面倒なんですよね。
両毛線の場合
栃木5,197←蛙
伊勢崎4,792←窓+MV
桐生3,714←窓+MV
足利3,417←VP+蛙
佐野3,381←蛙
243 :
名無しでGO!:2008/05/05(月) 17:27:46 ID:2XqXuM31O
>>242 両毛線は他社定期等(東武・わたらせ)が理由なんじゃないかと思ってる。
>>238 乗降3万レベルで早朝むじんくんて…。
信じられませんわ。
えげつないね、束って。
>>242 昼間より朝夕の方が列車間隔が空くなど結構ダイヤの偏りが大きい上に
新幹線や宇都宮以南との接続は必ずしも良くない辺りただ本数が多いだけ、という気もするが。 >宇都宮〜黒磯間
ついでにこの区間、僅かだがG車付普電が走るもののG券は窓と一部の券売機でしか買えないからな。。
246 :
名無しでGO!:2008/05/05(月) 19:41:15 ID:fHWdbiXl0
高崎線も早朝無人駅があるけど、G券は券売機でも買えるんだっけ?
248 :
名無しでGO!:2008/05/06(火) 08:35:34 ID:fAKP3SKO0
>>245 朝夕の本数はなかなか変わらないのは結構、不満です。
客相とかに聞いてみると車両が足りないのが原因とか。。
接続良くけど30分おきよりも接続が微妙でも20分おきくらいに来る方が
俺としては良い。宇都宮以南に行かない人も結構、乗ってるんで。。
列車面ではホームタウンとちぎを現行の1時間30分くらい後に増発してほしい、ってところ。
G券がMVで買えれば相当便利なんだが、これは改善の兆しが無い。
以前は黒田原で乗車券と特急券は買ってたが、最近は窓もないので
新白河・白河・那須塩原・黒磯とかまで車で行く。
あっ無人化阻止の為に券売機で切符買った方が良いのかもしれないけど、
買っても買わなくてもなるものはなるし、ならないものはならない・・・
って思ってるんで。。
>>248 在来との接続はともかく新幹線との接続の悪さは本当に酷いね。
東京から矢板・西那須野・黒磯辺りまで移動するのに列車によっては
宇都宮乗り継ぎと那須塩原乗り継ぎの時間差がほとんど無いw
黒田原になるともう(ryな有様かと。
脱線したが黒田原はOM管内の窓廃止駅ではある意味一番割を食った所だからな…
一番近い黒磯すらあの有様だし(黒田原から那須塩原は車でも結構遠い)
山の向こうの新白河・白河まで行くとなるともう何と言ってよいのやら。。
250 :
名無しでGO!:2008/05/07(水) 22:45:16 ID:ouqAAi20O
蛙
251 :
名無しでGO!:2008/05/08(木) 15:01:34 ID:OdrGkvmJO
関西在住なんだが…GW利用して八王子支社管内のカエルを初めて利用しに行った。
俺は、待ち時間が無ければ以外にカエルは使えると思った。
まぁ、普段利用してる人からすれば不便なのかもしれないが…
カエルが多国語対応になれば少しは外国人観光客のためになる。
253 :
名無しでGO!:2008/05/08(木) 17:16:51 ID:t9UFOtzu0
>>252 そんな馬鹿げた機能は不要。
そんな人件費があるならえきねっと割引が使えるMVを1台設置して欲しい。
秋田駅あるから良いけどな
254 :
名無しでGO!:2008/05/08(木) 18:53:24 ID:Xa5ip69s0
>>252 多国語対応して、成田空港や東京周辺のターミナル駅に
配備すれば外国人訪問者に喜ばれるだろう
255 :
名無しでGO!:2008/05/08(木) 19:06:14 ID:t9UFOtzu0
>>254 あまりの使えなさに外国人から馬鹿にされるんじゃないの?
外国は、普通日本よりサービス悪いから、むしろ待たせても大丈夫w
でも、今でも外国語テレフォンセンターなんかもあるから、あんまり需要はないだろう。
MVも英語に変えると押せるボタン減るしなあ
>>258 でもちゃんと、英語表記の切符が出てくるけどな。
英語だけで書かれてるんじゃないのか
>>259 まじか!切符コレクター鉄とかってそういうのも集めるのかな
262 :
名無しでGO!:2008/05/09(金) 12:56:27 ID:QIzJXXL5O
先日、青梅線某駅の蛙で定期を買ったが、
用紙にしっかり記入したにも関わらず、確認画面で使用開始日を間違って表示してきた。
しかも、領収書発券の段階でエラーになってしまい、案内の姉ちゃんが駅員を呼びに行く有り様・・・
しかも今回が初めてじゃなく、似たような事例がしょっちゅうあるから困る。
263 :
名無しでGO!:2008/05/09(金) 15:08:24 ID:5bky8QfS0
蛙置いてもいいから、MV併用を強く求める。それとメンテナンス知識の
あるスタッフね。
264 :
名無しでGO!:2008/05/09(金) 18:51:36 ID:lQelM8ti0
東のHPの窓口一覧の掲載方法がちょっと変わってるね。
〜年〜月〜日現在の情報です、みたいな表示がなくなってる。
石巻・大館がVP+窓、統合していたのは驚き。
あと、熱海駅が6:30〜19:30ってのを始めて知った。
東のMV35は何時登場するのかね。
265 :
名無しでGO!:2008/05/09(金) 19:20:41 ID:CfdobcZ1O
不思議なのは、何で「蛙とMVの併用はしない」という方針を出してる
のかな。
実に機械的でお役所的な政策だと思うが。
霞ヶ関的な政策だな
268 :
名無しでGO!:2008/05/11(日) 18:43:09 ID:wjqiCT4LO
つーか、何で窓+MVはアリなのに、蛙+MVはナシなの?
>>268 「蛙は失敗作である」と認めるわけにいかないから。
270 :
名無しでGO!:2008/05/12(月) 02:52:36 ID:b8vMBNZ8O
271 :
名無しでGO!:2008/05/12(月) 12:22:08 ID:7cnsV4yu0
どこかの経済誌で蛙は実に素晴らしいハイテクを駆使した未来の窓口、とか
当時副社長だった清野がコメントしていたな。
既にセンターもある東ならERをMV35で置き換えもありうるんじゃないのか、とも思ってしまう
dでもない田舎駅に置くとか、無人駅に置くならば素晴らしい機械だと思うが・・・
実際には、「腐っても幹線」といったレベルの駅に置いてあるんだよな。
>>273 結果「腐っても幹線」な駅がより駄目になり、
それにつられてその周辺も(ryとなるのか…
なんという負の連鎖。。
275 :
名無しでGO!:2008/05/12(月) 19:46:36 ID:DoMs5cBHO
>>271 清野クンこそ率先して蛙を使って欲しいよね。
>>275 清野は、運転士付きのセンチュリーに乗ってお出かけだよ。
列車に乗る時は、顔パスだから、切符など買う事は絶対無いよ。
全部、中曽根のせい
だいたい社長に限らず社員は自社の乗車券買う必要ないでしょ。
だから使い勝手なんかわかるわけないかと。
非正規雇用やグループ会社の社員はわからんけど。
社員割引があるだけじゃなかったか?
束は都合のよいときだけ私企業という救いようがない会社になったよな。
鉄道みたいなのはある程度の規制がないと新規参入ができないだけにやりたい放題にやられる。
282 :
名無しでGO!:2008/05/13(火) 22:36:12 ID:W8y2qN3M0
最近、時短や閉鎖の話がないなぁ…と思ってたら、東京支社ktkr
東中野駅
(現行)7:00〜21:00
(改正)8:00〜20:00[平日]、8:00〜19:00[土休日]
6/1から
ソースは駅掲示の張り紙
>>282 こりゃまた…
窓口の低度化は着実に進行してますな。
284 :
名無しでGO!:2008/05/14(水) 00:07:19 ID:hfrpB7Ce0
>>279 乗車券は買う必要がないが
特急券などは5割引で買うらしい
いまは本人・家族割引ともにMVで買えるそうだ
285 :
名無しでGO!:2008/05/14(水) 14:11:44 ID:p6Xla3ZnO
>>284 たまに繁忙期の制限期間に社割で買えないことを知らない社員がMVを5分以上占領して「なんでいかないんだ?」と格闘してるしwww
その間にMVが行列する悪循環。
社員割引で友達の分の特急券を買っちゃうとどうなるの?
287 :
名無しでGO!:2008/05/14(水) 21:53:34 ID:HGqh4e9B0
社割の普通列車用グリーン券は、社員証Suicaで自動的に割引?
288 :
名無しでGO!:2008/05/14(水) 21:53:40 ID:0EARXAuG0
6/1〜 中央線東京支社管内営業時間見直し
御茶ノ水駅8:00〜21:00→8:00〜21:00(平日)、8:00〜20:00(土休日)
水道橋駅8:00〜20:00→8:00〜20:00(平日)、8:00〜19:00(土休日)
市ヶ谷駅8:00〜21:00→8:00〜20:00(平日)、8:00〜19:00(土休日)
高円寺駅7:00〜21:00→8:00〜20:00(平日)、8:00〜19:00(土休日)
阿佐ヶ谷駅7:00〜21:00→8:00〜20:00(平日)、8:00〜19:00(土休日)
西荻窪駅7:00〜21:00→8:00〜20:00(平日)、8:00〜19:00(土休日)
289 :
名無しでGO!:2008/05/14(水) 21:57:14 ID:0EARXAuG0
5/20〜 千葉支社管内VP・出札窓口統合に伴う営業時間見直し
小岩駅6:00〜22:00→7:00〜21:00(窓口)
VP小岩駅
現行:11:00〜19:00(平日)、11:00〜18:00(土曜)
変更後:10:00〜19:00(平日)、11:00〜18:00(土曜)
5/31〜 千葉支社管内VP・出札窓口統合に伴う営業時間見直し
本八幡駅6:00〜22:00→7:00〜21:00(窓口)
VP本八幡駅
現行:11:00〜19:00(平日)、11:00〜18:00(土曜)
変更後:10:00〜19:00(平日)、11:00〜18:00(土曜)
とんだ大馬鹿業者がいたものです
窓口は残すんだ。文句はないだろ? 的な施策だな。
JR束 逝ってよ..._〆(゚▽゚*)
>>275-277 木公田さんは電車通勤してたのにね(新幹線だけど)。
毎日とは言わないから、たまには一般人と同じ電車で揉まれ、
不便な窓口使って自社を評価して欲しいね。
平日、特に夜はは苦情ありそうだが、日曜はほとんど影響ないのでは?
昔MV案内してたけど、日曜日、19時以降は確かにほとんど客来ないんだよね。
繁忙期でも19時を境にガクっと人が減ってたなあ。
294 :
名無しでGO!:2008/05/15(木) 15:38:48 ID:u98AHyrsO
295 :
名無しでGO!:2008/05/15(木) 18:13:37 ID:YcTk/xiwO
296 :
名無しでGO!:2008/05/15(木) 18:47:19 ID:TmuEu3tr0
大人の休日倶楽部パス、明日からMVでの取扱開始
297 :
名無しでGO!:2008/05/15(木) 20:17:52 ID:TmuEu3tr0
298 :
名無しでGO!:2008/05/15(木) 20:37:14 ID:EXKrlozMO
>>289 ついに千葉支社も時短がきたか。
でも7時〜21時ならギリギリ許容範囲内だなぁ。これ以上、営業時間が短くならない事を祈る。
少なくとも、(窓口関係では)首都圏三馬鹿支社よりましか。
299 :
名無しでGO!:2008/05/15(木) 21:26:57 ID:WlKxxyh20
>>297 このサイトが気になる。
ついでに、
俺の地元の中央線上松駅と藪原駅はMR20になったよ。昨年に。
301 :
名無しでGO!:2008/05/15(木) 23:18:21 ID:tTmZwp+L0
仙台管内窓口営業時間(調査分)
船岡 0630-1040,1200-1305,1325-1350,1410-1615,1715-2030
槻木 0630-1040,1200-1310,1330-1350,1410-1630,1730-2030
東仙台 0630-0835,0850-1100,1245-1400,1455-2100
松島 0640-1050,1210-1455,1525-1700,1800-2100
坂元 平日0700-0920,1000-1040,1100-1130,1240-1500,1530-1620,1640-1920
土日祝0820-0940,0950-1130,1240-1500,1530-1620,1630-1845
浜吉田 平日0700-0820,0830-0900,0910-0940,0950-1110,1240-1450,1540-1740,1750-1930
土日祝0820-0940,0950-1140,1240-1450,1540-1845
302 :
名無しでGO!:2008/05/15(木) 23:21:33 ID:tTmZwp+L0
仙台管内窓口営業時間(調査分)
北山 0645-1210,1310-1430,1500-1840,1950-2050
陸前落合 0700-0900,0930-1100,1130-1240,1400-1520,1550-1655,1725-1900,2020-2100
愛子 0640-0910,0940-1200,1300-1340,1410-1515,1545-1805,1905-1955,2025-2100
作並 0915-1630
宮城野原 0650-1415,1430-2100
陸前原ノ町 0610-2100
苦竹 0630-1110,1300-1410,1445-1800,1900-2100
松島海岸 0640-1240,1355-1455,1510-1810,1930-2015,2035-2100
鳴子御殿湯 0640-1700
鳴子温泉 0620-0801,0815-1010,1040-1305,1350-1410,1440-1620,1650-1805,1850-1920
舟形 平日0730-1630
村山 0550-0850,0905-2030
>>301-302 乙
坂元・浜吉田・北山については業務委託駅のため
日中の営業時間外でも集計作業や構内巡回で不在になる時間以外は
窓口を開けていることも多い
304 :
名無しでGO!:2008/05/16(金) 18:26:29 ID:smIU3qwtO
作並だけ何でそんな早いんだろう。
>>304 周辺に何も無いといって良いくらいの場所だからな。 >作並
306 :
名無しでGO!:2008/05/17(土) 08:10:42 ID:KttYSa2JO
蛙
ちなみに仙台40km圏内のPOS駅は指定券取扱駅はほとんどない模様。
坂元・作並・館腰・品井沼は駅員氏に直接確認済み。
あと営業時間をメモるのを忘れたが、伊達・東福島・岩出山・最上は料補での指定券取扱あり。照会は仙台マルス指令。
>>304 作並は簡易委託
出札のみなので温泉に来た客が帰るまでが勝負
だから昼過ぎれば暇
309 :
名無しでGO!:2008/05/18(日) 07:48:09 ID:ZOXNDCUW0
あげ
310 :
名無しでGO!:2008/05/18(日) 08:48:07 ID:OyazFsDgO
kaenuはやはりMVが必要。
ヲタ的には感熱じゃなく熱転写券が欲しい。
ま、いずれは窓もMVもコストパフォーマンスの点で感熱化に
一本化されるだろうけど、今はやはり熱転写の方が
見映えはずっと良いからなぁ。
その意味でも窓も潰し、MVも入れずか感熱kaenuに
した罪は大きい。
311 :
名無しでGO!:2008/05/18(日) 13:01:37 ID:IGAYfr0g0
感熱/熱転写の問題じゃなくて利便性の問題だろ。。
これだからオタは
312 :
名無しでGO!:2008/05/18(日) 21:18:29 ID:PMsNYtqg0
他駅発券の乗車券はMVで払戻可能?
314 :
名無しでGO!:2008/05/19(月) 11:12:17 ID:PnoEm7/uO
MVはクレカの分割払いができないのがなぁー。
315 :
名無しでGO!:2008/05/19(月) 12:36:00 ID:XEKIpM0LO
>>307 余談だけど、館腰って駅員いるの?(しかもPOS端末もあり?)
去年夏、降りたけど無人のようだったけど(真っ昼間)
316 :
名無しでGO!:2008/05/19(月) 17:54:24 ID:n9sHfHwJO
>>315 下り仙台方面ホームの小屋に駅員(東北総合サービス委託)が居て、POS端末あり。
昼間は休憩時間があるから、ちょうどその時間だったのでは?
317 :
名無しでGO!:2008/05/19(月) 18:09:17 ID:XEKIpM0LO
>>316 教えてくれてサンキュー
確かに係員の詰所みたいな小屋はあったな。
自分が行った時は、駅員氏の気配が無かったから、ちょうど休憩時間だったのかも。
>>315 客がPOS端末操作出来るのか、単純に考えれば駅員の有無くらい分かるだろ?
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
簡易委託のじいちゃんとかも駅員というならな。
321 :
名無しでGO!:2008/05/20(火) 00:11:40 ID:n/iIkYFf0
>>320 下手な駅員より委託のじいちゃんの方が詳しかったりする逆転現象とかもあるしなw
駅員を委託されてるんじゃないの?
323 :
名無しでGO!:2008/05/20(火) 13:44:53 ID:n/iIkYFf0
>>322 簡易委託駅のじいちゃん・ばあちゃんは「委託員」であり、正式には「駅員」ではない。
補充券ならそこらの若い出札氏よりも委託のじいちゃん・ばあちゃんの方が知ってるし書ける。
表現単語の厳密化追求は重箱の隅、およしなさい。
もう「係員」でよい。
いいんじゃないの。趣味の掲示板なんだし。
リアルでやられるとうざいだけだが・・・
直営駅でも、委託駅も簡易委託駅も、一般客から見れば係員は皆「駅員」だけどな。
この前なんか、水郡線の某簡易委託駅で、窓口に座ってた60歳前後の係員氏が、
待合室の客から丸見えの場所で、勤務時間中なのにスポーツ新聞広げて、ニヤニヤしながら見てたぞ。
っていうかスレ違い気味なのでsage
業務委託や簡易委託は駅務員な
運転扱いをしないからなんだとか
>>323 そういや東の首都圏ターミナル駅の営業主任氏よりも
長野の山奥の簡易委託駅の駅務員氏(JROB)の方が発券スピードが3倍位速かったな
蛙の中にはそういう人が入っててほしいよな>3倍の速さ
駅員の呼称如きで粘着。
だから、鉄ヲタはキモがられるんだよ。
330 :
名無しでGO!:2008/05/20(火) 23:21:42 ID:dM88PqkL0
>>327 そしてその駅で一番偉いのは「駅務長」だね。
>>323あの人達は普段から書いてるだけあって早いよねw
>>329いちいち噛みつくあなたが一番かとw
>>329 ローカルルールを声に出して1億回読み直せ
334 :
名無しでGO!:2008/05/21(水) 00:11:06 ID:rrp+HvQG0
>>326 簡易委託駅は比較的自由にできるしね。
営業時間も管理駅へ届け出ている時間より早く終わったりする駅もあるし、
自主的に届けている営業時間より長めに営業している駅もある。
ただ業務委託駅で営業時間より早く閉めるとこれは問題。
束管内の某特急停車駅で、本来はその駅に特急が到着してから改札・窓口を閉めるのに
特急が到着する前に改札・窓口を閉めていた駅があったな。新聞に叩かれたらお終いだなw
確か業務委託駅は直営駅同様に作業ダイヤ(集計なども含む)が決められていたかと。
>>330 業務委託駅は会社によって駅務長だったり駅長だったりするね。
直営駅の駅長も同様に違ったりするし、管区駅長・地区駅長も同じだね。
336 :
名無しでGO!:2008/05/21(水) 21:03:33 ID:VwkjIYdl0
| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
| 鉄ヲタは包茎!!! | | 鉄ヲタは童貞!!! |
|________| |________|
∧∧ || 二二 ∧ ∧ ||
( ゚д゚) || キモイ... ≡≡(,, ゚Д゚)⊃ キモイ...
/ づΦ 三三〜(, /
| ) )
∪
| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
| 鉄ヲタは知障!!! | | 鉄ヲタは汚物!!! |
|________| |________|
∧_∧ || /⌒ヽ|| ♪
-=≡( ´∀`)|| キモイ... (^ω^ || キモイ...♪
-=≡( つ つ ♪ / づΦ♪
-=≡人 Y´
-=≡し (_)
337 :
は@cr4-172-178.seaple.icc.ne.jp ◆cplnFO9T0I :2008/05/22(木) 00:54:24 ID:LSfkBF8L0 BE:161396148-2BP(1003)
MVって何であんなに処理が遅いのか疑問。
蛙が遅いのは中に人がいるからだがw
MR32のMV並みに制限した奴を置いて欲しいよ。
338 :
名無しでGO!:2008/05/22(木) 16:17:10 ID:IN7N0l0Q0
気が付いたら、大宮支社の駅がかなり7時開始18時終了になってるんだが・・
あの支社は朝早くて帰りも夜になる、会社終わりのサラリーマンの事を考えてないよな!?
>>338 ンなこと考えてるわけがない。
てか栃木県内になると新幹線駅以外20時台まで開いてる窓が無い…
340 :
名無しでGO!:2008/05/22(木) 16:50:14 ID:IN7N0l0Q0
>>339 しかし、宇都宮線だけじゃなくて大宮支社殆どが18時終了・・何これ?
大宮支社は旅客を一体どういう目で見てるんだろう?
指定券券売機で出来ないものは割引関係含めて沢山あるんだが。
それにJR各社共通のジパング倶楽部は窓でしか出来ないのに、
東の大人の休日倶楽部はMVで出来ますから大丈夫ですなんて
酷すぎる。
そして、新幹線駅でさえ22時終わりって・・
地元の横浜支社といい勝負だわ、ホント。
341 :
名無しでGO!:2008/05/22(木) 17:44:27 ID:4fZMqE3mO
以前、その件でネット客相に苦情入れたら「指定券券売機導入に
より、殆どの場合は指定券券売機で出来るので現状では指定券券
売機のお客様のご利用が多いのと窓口は補完的な意味合いで成り
立っている為」といった内容のメールが帰って来てしかも、ご丁
寧に指定券券売機で出来る内容、そして「えきねっと」を推奨す
る文面が並んでた。
342 :
名無しでGO!:2008/05/22(木) 18:21:17 ID:iDs0oalCO
>>338 埼玉都民は職場近くでお求め下さいってことなんだろ。
地元勤めの奴は土日に来いってか?
そんな俺は武蔵溝ノ口が使えなくなってわざわざ渋谷で降りてる。20時だってしんどい。
>>340 ジパングは別に時短はいいだろ。
窓がなくなった埼京や南武はジパング・学割涙目だろうし腹立つけど。
>>340 まあ大宮以北は客として見ていないということだよw
>>342 これが栃木県内になると休日に地元の窓口で買うという発想も無くなる。
かくいう漏れも一々宇都宮まで車で行って買う有様だし…
・発売駅制限がある特殊な切符の発売駅制限完全解除
・割引系切符の発券可能化
が為されなきゃ意味ないよな
あ、ほかにも経路数制限の解除とか
いろいろあるねー
お客様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません
by東日本旅客鉄道大宮支社
347 :
名無しでGO!:2008/05/22(木) 21:16:49 ID:dpU5RI0VO
殿様商法の
正体見たり
じぇいあーる
348 :
名無しでGO!:2008/05/22(木) 22:25:03 ID:ke9GhAoV0
窓口が開いていないと乗車券の払戻しさえしてくれない。
端末の電源を落としてしまったから無理です。
改札ではなぜダメなのだろうか。
窓口の端末にトラブル
ttp://www.rab.co.jp/news/p20080522_04.asx RABニュースレーダー
JRでシステム障害
ttp://www.atv.jp/news/index.cgi?md=p&id=5777 ATVニュースワイド
きょう午前10時40分頃から、青森県内と岩手県内の12の駅で、最大でおよそ5時間にわたっ
て列車の指定券などが発売できなくなるトラブルがありました。
きょう午前10時40分頃、乗車券発券端末が影響を受け「みどりの窓口」での乗車券や指定券
の発券ができなくなりました。発券ができなくなったのは、東北本線の4つの駅と、八戸線の5つの
駅、それに蟹田、深浦、大湊のあわせて12の駅で、それぞれ盛岡支社などと電話でやり取りをし
ながら手書きの乗車券や指定券を発行し対応しました。
このトラブルはJR東日本の青森信号通信センターに近い青森市篠田1丁目で、クレーンのアー
ムを上げたままのトラックが道路の上に張られていたNTTの通信ケーブルを切断したためで、JR
のネットワークに接続するケーブルも含まれていました。
きっぷが発売できない状態は最大で5時間にわたり午後3時40分すぎに復旧しました。
>>341 無理矢理あらゆる手段で指定券券売機を使うように仕向けておいて、
指定券券売機のご利用が多いとよく言えるよな。
あと認識として束が根本的に間違っているのは、機械(券売機)が人間
(窓口)を補完するものなのに、人間(窓口)が機械(券売機)を補完
する関係だと言っているところだね。
行き過ぎた合理化をする人たちは必ずこの思想に陥るからな。
>>343 普通に地元の駅で買えたものが買えなくなったらそうするしかないよな…
18時に閉まる窓口なんかその駅を使う気にさせなくするのに充分すぎる。
そのくせ宇都宮以南は勿論以北も遅くまで駅員が居るわけだし終わってるにも程がある。
352 :
名無しでGO!:2008/05/22(木) 23:47:08 ID:xGZsrS350
>>343 宇都宮線のダイヤを見れば、大宮以北を切り捨てている事がよく分かる。
夕方の10分以上間隔がある時に10両をぶち込むとか、
高崎線より2本も早く終電を出すとか。
>>351 最終的には鉄道そのものへの信頼が無くなりそう…
>>352 色々な意味で「昔の方が便利だった」と言われても仕方ない路線ですからw
354 :
名無しでGO!:2008/05/23(金) 00:53:59 ID:aTVulrOrO
>>350 同意。
しかもその合理化の皺寄せを客に回しているからなぁ。
>>353 > 色々な意味で「昔の方が便利だった」と言われても仕方ない路線ですからw
夜行急行一本復活してくれないかなあ…
羽田一便とか東海道新幹線始発とか乗れるんだよ…
停車駅絞ってもP&Rの時代なんだからなおさら問題ないでしょ。
スレ内容から逸脱したのでsage
356 :
名無しでGO!:2008/05/23(金) 01:05:00 ID:5mDggHRAO
お客様のご理解は必要ありませんが、ご協力は強制します。
>>356 アンチ酉スレでも似たような表現を見たぞw
MVなんてまだまだまだまだ糞だ
案内してたけどさ・・・
359 :
名無しでGO!:2008/05/23(金) 17:45:19 ID:9TQ/9FKd0
大宮支社小金井駅窓存続ほぼ確定(MR32導入)
利用状況からすれば小山以北の更なる窓閉鎖はなさそうだ。
とすれば、白岡、東鷲宮、栗橋、古河あたりも大丈夫かな。。
あと吹浦駅無人化※簡易委託発売終了(H20.-4.-1)
360 :
名無しでGO!:2008/05/23(金) 21:15:07 ID:Frm4oXNA0
>>356 それ、リアルで使わせてもらうw
場面によってはかなり使えそうだ。
361 :
名無しでGO!:2008/05/23(金) 21:25:03 ID:e6JyOcpu0
青梅線内の某駅だけど常にカワズ君の隣に専門のおばさんが立ってる。
この前定期買ったらSuica吸い込まれたまま戻ってこなくなって、駅員に頼んでピンセットで取ってもらった・・・
定期1枚買うのにえらく時間かかったわ
似て非なる
お客様のご協力は必要ありませんが、ご理解は強制します。
ホリデーパスとか都区内りんかいフリー切符のような、普通の券売機でも変えるフリー切符も
マルス券の質感を求めてMVで買う漏れ
364 :
名無しでGO!:2008/05/23(金) 22:49:08 ID:q4WSrErw0
自動改札で立っているよりも、窓口できっぷを売って、有人改札を開放していたほうが儲ると思うけど
365 :
名無しでGO!:2008/05/24(土) 07:34:30 ID:rTY+/3lV0
スレ違いだが、びゅうは来年3月めどに撤退だってな。
>>363 俺もやってるけど、却ってMV利用率が上がって
窓口の閉鎖・時短に繋がるんだよなorz
>>366 でも、窓口行くと券売機で買えるからそっち逝けって拒否。
368 :
名無しでGO!:2008/05/24(土) 11:10:56 ID:KQI6Cb1iO
>>365 どういう意味?
まさか、謬プラザを全店閉鎖するってこと?
369 :
名無しでGO!:2008/05/24(土) 11:31:45 ID:VnOQEOE9O
びゅうの営業権を売却。
370 :
名無しでGO!:2008/05/24(土) 13:55:35 ID:ElrZw6XO0
mjd?
371 :
名無しでGO!:2008/05/24(土) 14:12:21 ID:aZMsZBTdO
Tisみたいな感じになるのかね。
(やや経営形式は違うにしても)
旅行業は撤退してエキナカ業に集中的に投資いたします
373 :
名無しでGO!:2008/05/24(土) 23:47:24 ID:PRE9mSxf0
えきねっとで買ったえきねっと割引の券って、
確か、窓口で乗変すると無割引になってしまい、MVで乗変すると割引を1回まで維持したままだったと思います。
(1回まで割引維持というか、そもそも乗変自体が1回しかできないからこの言い方はおかしいかも)。
でも、MVで特急券の変更って、
「同一・同日・同額の特急」にしか変更できなかった気がします。
だから例えば、明日乗る特急券を今日の乗車に変更したり、あるいはその逆とか、そういうのはできないのですか?
そういう変更をするには、無割引になるのを承知で窓口で頼むか、あるいは乗車日になるのを待つだけですか?
また指定席←→グリーン車みたいな変更も、できないのですか?
あと、自由席やグリーン車は、えきねっと割引対象外なのですか?
・えきねっと割引の特急券は乗車直前まで発券しなきゃいいだけ。えきねっと特典を活用しろ。
・MVは払戻しに対応していないので、乗車変更に制限があるのは当たり前。
・えきねっと割引は今のところ東日本の新幹線の指定券のみ。
これで満足か?
>>367 クレジットカードの暗証番号を忘れたとか、
宛名入りの領収証が欲しいとか言えばどうかな?
376 :
名無しでGO!:2008/05/25(日) 11:00:28 ID:YOXY3e4I0
>>359 吹浦のおっさんは18きっぷに下車印押してくれなかったんだよな。
>>367 窓口で入場券買うついでに短距離券とかを「ついでに」という理由で買ったりするけどね。
377 :
名無しでGO!:2008/05/25(日) 12:15:47 ID:YOXY3e4I0
仙台支社管内営業時間判明分
本宮 0615-1030,1110-1215,1335-1500,1510-1840,1940-2000
二本松 0555-0900,0915-2010
安達 平日0705-1110,1240-1440,1510-1820
土休0815-1200,1300-1720,
松川 平日0710-1110,1235-1440,1515-1920
土休0815-1110,1210-1720
金谷川 0630-1100,1130-1230,1340-1520,1540-1950
南福島 0620-1100,1230-1620,1650-1950
安達・松川は土休0815開始となっているものの、実際には準備が整い次第開けている模様。
>>369 まあな。自分の路線の切符売るのさえ面倒くさがる会社が、
他業者のチケット売るのなんかイヤだろうよ。
379 :
名無しでGO!:2008/05/25(日) 14:41:16 ID:0nL6W+CS0
>>371 実際はTisみたいな感じになるようです。
因みに今回は日本旅行ではなく、タビックスに身売りなんて
噂もあります。
381 :
名無しでGO!:2008/05/25(日) 19:13:53 ID:ffiBHbM7O
びゅうが身売りされたら、せっかく進めているびゅうとみど窓の統合はどうなるんだろ?
あと地方の支社。
びゅうが収益源になっているケースもあるからな。駅ナカをやろうにも出来ない
事情が…
382 :
名無しでGO!:2008/05/25(日) 20:09:03 ID:QPl4gkEj0
>>379 タビックスとかね、
どうせなら素直になってJTBの支店にして欲しいと思うんだな。
>>381 だよな。。地方の支社は勿論、首都圏でも利用が増えてるはずだから
手放す必要性があんまり感じられない。
出札の場合は時短・閉鎖しまくっても買う人は買うから別に…みたいな感じ
でやってるんだろうが。。
窓口とVPの統合も疑問になるよね、窓口も旅行会社委託にするかも
しれないけどさ。。
383 :
名無しでGO!:2008/05/25(日) 20:17:51 ID:YOXY3e4I0
>>381 VPの他に仙台支社はびゅう旅コーナー、盛岡支社は駅旅行センター、秋田支社は
駅営業センターを設置してびゅう国内商品を売ってるのにね。ただ秋田は縮小傾向。
>>382 確かJR各社はJTBの株式持ってるんだよな(少なくとも束は持分法適用会社)。
384 :
名無しでGO!:2008/05/25(日) 20:43:47 ID:QPl4gkEj0
>>383 そういや釜石にもあったね。駅旅行センター。
帰省した時に使おうとは思ってるがなかなか使えない。
で思い出したが那須塩原駅旅行センターはいつの間にかなくなってるね。
385 :
名無しでGO!:2008/05/25(日) 20:53:35 ID:QPl4gkEj0
>ご利用年代やグループ・個人旅行といった旅行形態に応じて、
>「びゅう商品」「大人の休日商品」等の旅行商品をきめ細かく設定するなど、
>さまざまなニーズをお持ちのお客さまに的確にお応えできるよう、
>選択肢を幅広く用意します。
グループ経営ビジョン2020。。
加えて来年春に旅行業のグリーンスタッフ採用は発表されていて、
旅行業に関しては全支社において採用される。
この話は本当なのか?嘘なんじゃないか
VP身売りは、見せかけだぜ。
既に身売り先の株式の過半数を取得済み。
その会社にガッポリ稼がせて、連結決算で黒字確保って寸法さ。
時期に役員も送り込まれるぜ。
おっと、VPの話題は、ここでは関係ねぇから止めとけよ。
387 :
名無しでGO!:2008/05/26(月) 00:45:09 ID:1eEPmzLp0
>>385 加えて来年春に旅行業のグリーンスタッフ採用は発表されていて、
旅行業に関しては全支社において採用される。
身売りが決まってるからこそ、
身売りと同時にクビを切れる
契約社員のグリーンスタッフで済ますとも考えられるわけさ
>>383 東「ここはJR分割後最大規模になる東が完全子会社にするというのいいだろう」
他JR「「「「「ふざけるな」」」」」
#実話
JTBが委託で持つって話がここに来て具体化してきたのか。。。
すでに3〜4年前から話には聞いてたが。
みどりの窓口も委託になるのかね?
そしてサービス向上して笑い話に。
391 :
名無しでGO!:2008/05/26(月) 16:05:50 ID:keYBUCdY0
>>387 身売りが来年3月だったら、来年4月に採用はないだろ。
>>381 横浜支社管内は最近統合進めてたのに無駄な投資だな。
>>382 おいらもJTBがいいな。国鉄時代に先祖返りだな。
街に支店を置くJTBにしても良い話じゃない?とか無責任に言ってみる。
ぷらっとこだまも買えるようになったりして。
>>389>>390 びゅうや緑窓を委託すると、時刻表はJTBだろうか、JRだろうか?
393 :
名無しでGO!:2008/05/26(月) 18:11:26 ID:Wk0ZwFjsO
>>392 プロ野球界でもロッテがオリオンズユニ、ソフトバンクが南海・
ダイエーユニ、西武が西鉄ユニ復刻とブームみたいだからOKか?
おっとスレ違いだな、失礼。
まぁヤクルトはアトムズではなく、国鉄ユニにしてたらここと
細々ながら関係できるかなw
394 :
名無しでGO!:2008/05/26(月) 18:31:32 ID:7o4i6ZGh0
>>392 JTBが束の子会社化されると、JR東海ツアーズも若干影響を受けるよな。
JTBがツーアズの株式30%を握ってる訳で。そのせいかJTB時刻表に「ぷらっと」の広告もある。
となるとツアーズでびゅう商品を売る日は近い?
VP・窓の「統合」と言うけど、実際は同じスペースにあるだけだからなぁ…
中間の壁がなくなったぐらいだよ。
JR券カウンターがあった所はリニューアルで逆にVPと窓に分離しちゃったし。
396 :
名無しでGO!:2008/05/27(火) 11:38:26 ID:DfFYcXUZO
駅レンタカー券やイベント系のチケット売らないのはなぜ?
397 :
名無しでGO!:2008/05/27(火) 12:26:29 ID:QBECHzF1O
>>396 出札とVP分離した時に棲み分けを図ったんだよ。
今は出札でしか扱わないイベント券なんかあってメチャクチャ不便
まぁ上が何考えてるかは知らんが、VP身売りなんて現場的には有り得ないよ。
総旅持ってるからってVPに移動になったヤツとか悲惨だよな
実際、身売りなんかしたら東労が発狂して首都圏各線ストライキとかしかねないけどねw
スレ違いすまそ
398 :
名無しでGO!:2008/05/27(火) 18:54:05 ID:BBc7yQSQ0
>>397 >総旅持ってるからってVPに移動になったヤツとか悲惨だよな
この手の事例って民間企業じゃ良くあることのような・・・
ある部門だけ身売り。たまたまそこに配属になった人(ケースによってはならなかった人)涙目
なんて話、聞いたことあるような気がするぞ
399 :
名無しでGO!:2008/05/27(火) 19:30:54 ID:pVvN6XpN0
MVでえきねっとの指のみ券を取ることってできるのですか?
今日えきねっとで申し込んだきっぷをMVで受け取ろうとしたら。「オトクなきっぷを利用する」みたいなボタンがあったので…。
土日きっぷみたいに元々MVでは発券不可の指のみ券はとにかく、新幹線回数券とか大人休日パスとかなら指のみでえきねっとをMVで受け取れるのでしょうか?
回数券、往復切符系も確か大丈夫。
でもえきねっとポイントはつかない。
大人の休日パスは、この春の改修で変わってなければ不可。
あれ切符に「指定席出しました」のはんこつく欄があるからな。
403 :
名無しでGO!:2008/05/28(水) 21:26:48 ID:1m04WUur0
えきねっとはワカランが、大人の休日倶楽部の指定を受けるのは可能になったはず。
大人の休日パスと大人の休日倶楽部は意味が違うぞ
405 :
名無しでGO!:2008/05/28(水) 22:41:42 ID:1m04WUur0
間違えた、すまんすまん。大人の休日パスの指定を受けられる。だね。
406 :
名無しでGO!:2008/05/29(木) 23:00:12 ID:ex8fPOWYO
kaenでイベント券とレンタカー券、周遊きっぷ出して欲しい。
>>406だからダメダメ券売機かえぬ君なんだよ
w
>>398 糞アールの場合労組が強いのでそう簡単にはいかないでしょう。
409 :
名無しでGO!:2008/05/30(金) 00:51:26 ID:C3OPITQ10
新橋駅銀座口の窓口
5月30日限りで廃止
VP〜駅間の異動もある品
411 :
名無しでGO!:2008/05/30(金) 16:42:05 ID:zzR/d8x40
>>409 急だなorz
今に始まった事じゃないが複数窓のある駅はひっそりと営業終了するところが多いよね。
ただ、新橋みたいな需要の多い駅でも(一部)窓廃止をするとはな。。
新橋は中央みどりの窓口一箇所のみになるのか。。
良かったら営業時間と窓数教えてくれる?
5/25から新宿南口券売機室・改札室等改修工事の為、有人改札・券売機位置の変更
およびMV-30を1台増設(3台→4台)
また、5/31まで新宿東口券売機室改修工事実施中
この前池袋駅を通ったら、中央口2(北側)にMVらしきものを増設工事をしていた。
そろそろ稼動しているんじゃないかな??
新橋・銀座口は、急な出張族が押し寄せるから、
残さないと、大変なんだよな。
MV5台位置くんなら問題ないが、1〜2台では時間によっては捌けない。
それでなくとも、土・日は閉鎖だし、時間も確か11時頃から営業となめきっていた。
清野は、どこまで馬鹿なのか・・・。
来週が見ものだ。
414 :
名無しでGO!:2008/05/31(土) 10:11:23 ID:aXl1BeoNO
がいしゅつかも知れないが、藤沢がVP+窓統合工事中だった。
昔はVPも比較的小さな駅にまであったもんだけど
416 :
名無しでGO!:2008/05/31(土) 13:36:31 ID:jYzmX6/Q0
>>415 それは需要が少ないところも多かったから仕方ないと思う。
窓よりも諸経費もかかる割に収入がイマイチだったところも多かったし。
そうでないところもあるけどねw
>>416 最近はVP存続駅でも海外旅行をやめる駅もターミナル駅以外で増えてるよな。
びゅうねっと端末(旅行業端末)しかない駅はJR券の取り扱い内容に制約があるし。
極端な例としては蛙導入駅の五所川原にあるVPは、えきねっとの受取もできない、
回数券類のクレジット購入ができない、海外旅行の取扱がない、ともはやVPの
存在価値すら危うい状況。確か五所川原も去年あたり海外旅行取扱をやめたはず。
419 :
名無しでGO!:2008/05/31(土) 17:46:17 ID:atYpv2dl0
>>363 それを混んでるときにやったら迷惑ヲタだからな
その行為自体を問題視してるんじゃなくて
混んでるときにやったら問題になると認識してないヲタがたまにいるのが問題
>>419 何をいまさら
MVでも買えることを束自体が売りにしてるってのに
421 :
名無しでGO!:2008/05/31(土) 18:26:07 ID:atYpv2dl0
422 :
あう使い:2008/05/31(土) 19:46:30 ID:aqS9/g5ZO
何で?
補充券ヲタとか複雑経路ヲタならともかく、すぐに出せる切符1枚買ってるだけじゃん
北の支社管内でMV設置駅増との噂
幹線駅だけではなく売り上げが多い管理駅にも入れるとか
まぁそういう駅って、窓口は慢性的に混んでるからな
>>423 北って1の会社か?
それとも2の東北の支社ってことか?
つーか、込んでるときこそMVで買うんだろ
普通の券売機がガラガラで指定席券売機が行列なんほとんどない
427 :
名無しでGO!:2008/06/01(日) 00:03:31 ID:PIQdcep10
>>419 混んでる時だろうがなんだろうが、ホリデーパスなり都区内パスだろが
短距離乗車券だろうが買って何が悪い
まぁ自分はクレカで買うからMVか窓しか選択肢はないが
419はおばかちゃんなんでしょ。
ややこしい経路の切符ならまだしも、普通に売ってる商品だろ。
なんも咎められることではないじゃん。
むしろ問題なのは、需要ある場所で窓閉鎖で混雑させてる束の方。
430 :
名無しでGO!:2008/06/01(日) 02:15:14 ID:NVUULJI10
179 :名無しでGO!:2008/05/31(土) 22:56:29 ID:8BcwDH0AO
JR東日本は合理化できるところは合理化して、効率化の結果としてローカル線を維持したり、電車の安全性を追求してるんだよ。
次々に最先端の技術がJR東日本から登場し、次々にJR東日本から新しいビジネスモデルが誕生し、私鉄各社がJR東日本の商売を後追いしているのはそのため。
JR西日本やJR貨物のような安全性を犠牲にした合理化や、名鉄のような沿線住民を切り捨てるような合理化をJR東日本はしない。
JR東日本は客を無視して合理化し窓口閉鎖してるとの声は実は全く的外れで、真に旅客のことを考えている合理化なんだよ。
束の馬鹿社員がこう吠えてますが・・
なかなか束らしい
良くも悪くも役人的な人間に染まってますなぁ。
>>431 あんな連中と比較されたら役人にも失礼じゃね?w
安全性を追及するなら外注化なんかしないだろ。常識的に考えて…
434 :
名無しでGO!:2008/06/01(日) 17:12:56 ID:M5lhzKB+0
>>434 仙台は混んでる時は並んでるが、日中でもガラガラな時はガラガラ。
福島は窓3に対してMV1だが、東口のMVはそんな使ってる人が居ない。
西口は案内係が居るせいか、窓口が並んでると使ってる人がいる。
古川も案内係が居るけど、そんな使ってる人はいないけどな。
山形は窓口が混んでるとMVも混んでる程度だろうか。
いつだったか、秋田駅は窓口もMVもカオスってたな
東北の場合は窓口カオスだとMVもカオスになることが多い。
438 :
名無しでGO!:2008/06/01(日) 20:38:17 ID:wK5Dv/3J0
だから、普通の券売機でカード払いでは買えないでしょw
混んでるなら現金で払えこのポイント乞食が、って考えですかそうですか。
441 :
名無しでGO!:2008/06/01(日) 21:43:13 ID:wK5Dv/3J0
今日のNG wK5Dv/3J0
444 :
名無しでGO!:2008/06/02(月) 01:16:11 ID:GXk20yqB0
MVだと例えば行きが東京から新幹線に乗り帰りが新横浜までといった場合、2回に分けて買う必要があり、領収書がわかれてしまうのが悩みだった。
あと長野から新潟に行く場合も、今は「時刻表検索から購入」を使えばいいけど、ちょっと前までこれも2回操作が必要だった。
会社の都合上できるだけ領収書が1枚がいいので、そういう意味で今までMVではなく窓口を使っていた。
が、えきねっとで申し込んでおけば、入り組んだ行程でもMVで一気に発券できるから領収書1枚で済むことを知った。
ただえきねっとは、乗継列車の場合は列車の号数を入れなきゃいけないし、適当な番号を入れたら自由席でも「乗継時間がおかしいです」みたいになってダミー列車入力ができない。
だから「のぞみ1号」みたいに号数で電車を覚えたら、今度は、普通に1列車ごと予約する画面では号数入力ではなく時間入力しかできないし・・。
なんかこう、いまいち使い勝手が悪いなぁ。
445 :
名無しでGO!:2008/06/02(月) 01:17:27 ID:GXk20yqB0
ところでえきねっとで申し込んだ場合、「2個列車申込」にすれば乗継割引になりますが、
もし、例えば「のぞみ」と「しらさぎ」をそれぞれ1列車申込の画面で申し込んだ場合、発券時に乗継割引になりますか?
窓口でやれば係員が乗継割引つけてくれるでしょうが、MVの場合は・・・
>439 このまえ北千住で中野までの片道をカードで買っている爺さんいた。
これならポイントつくからねえ。と得意げに。カウンターのネイちゃん苦笑い。
>>446 その区間の場合IC乗ったほうが安いのにな。
449 :
名無しでGO!:2008/06/02(月) 09:11:54 ID:Xic5JJgZ0
そのうちMV案内員の業務に「券売機に誘導」ってのが追加されたりしてねw
行楽シーズンや帰省シーズンのような混雑する時に乗るのは迷惑とか言い出したりして
450 :
名無しでGO!:2008/06/02(月) 12:46:38 ID:4hoSjUxD0
そもそも、東日本は特に普通の券売機に誘導したがるよね・・
さすがにホリデーパスを買うのを窓口で結構な時間並んで券売機で買えと
言われた時には呆れたが・・会社として券売機に誘導する理由は何なの?
使ってもらわなかったら困るの?って話だけどね。
451 :
名無しでGO!:2008/06/02(月) 12:53:00 ID:Tj7ovE6jO
誘導→窓口利用率下がる→窓時短→券売機利用率上がる→窓閉鎖
窓は削減せずに改札の駅員を削減してくれ
普通のSuicaで特急や新幹線に乗れるようにしたほうが早いんじゃないか?
454 :
名無しでGO!:2008/06/02(月) 18:01:20 ID:A/G3XSt+O
>>451 びゅう商品券をびゅうプラザで買いこんでおいて、びゅう商品券を使うという
正当な理由をつけて窓口へ行くっていう裏ワザがあるw
窓口の直接収入は下がるが、稼働率的にはVPも窓口もプラス…のはず。
びゅう商品券は駅以外でも加盟店にてご利用いただけます。
ぜひ駅窓口以外でご利用ください。
>>455 更なる裏技があって、お金渡しますから、券売機でどうぞ。になる場合も。
458 :
名無しでGO!:2008/06/02(月) 20:33:23 ID:A/G3XSt+O
>>457 最寄り駅が蛙になった時、びゅう商品券が使えなくなった。
459 :
名無しでGO!::2008/06/02(月) 20:39:04 ID:VE1jYGKl0
>>457 オレはそれやられたことがある。びゅう商品で乗車券買うって行ったら現金くれて
券売機行けって言われた。まあ、金券ショップで買ったから少し得をした。
まあ、オレカで券売機で買ったけどね。
>>457>>459 その裏技があったかorz
なんかY支社で普通列車用グリーン券を買おうとするときにやられそうな悪寒。
>>460 グリーン券なら、どこも99%無理だね。
普通G券ならクレカで買うからって言えばいいからな
463 :
名無しでGO!:2008/06/03(火) 12:54:52 ID:itCP0Ma90
そこまで券売機に誘導する意味あんの?
>>463 MVか普通券売機かはどっちでもいいようだが、束としては
「窓口は増やさない。けど窓の列が長いと迷惑が掛かるからどんどん自分で券売機で買ってね。
セルフ化推進すれば駅員の人数少なくてもやっていけるようになって人件費削減」
465 :
名無しでGO!:2008/06/03(火) 20:38:52 ID:a0DYS1FbO
>>460 こないだ、Y支社某駅でその駅からの昇進グリーン券を
窓口で買ったら、普通にすんなり売ってくれたよ。(現金払いだったが)
467 :
名無しでGO!:2008/06/04(水) 08:41:42 ID:/BhBuq/DO
別にごく普通に俺もホリパ+グリーンは売って貰ってる。
Y支社F駅。
468 :
名無しでGO!:2008/06/04(水) 08:46:16 ID:dXXCKS8R0
Y支社でも中堅の駅は売ってくれるけど、中心にあるY駅やO駅は渋り気味・・
しかし、いくらなんでも補充券嫌いだからって相模線の駅にBグ出さないように
仕向けるのはどうかと思う。
土日きっぷはMVで出ないのか
まだまだだな・・・
470 :
名無しでGO!:2008/06/04(水) 10:59:13 ID:nFDLphShO
>>468 ハマ支社が補充券嫌いなのもあるし、Bグは意地でも西瓜で乗せたいみたいだ
からねw
南武線・相模線は、出し渋るor拒否。Bグ
472 :
名無しでGO!:2008/06/04(水) 22:03:37 ID:/BhBuq/DO
>>468 補充券だと事故が多そうだから、ってのはまぁわかるんだが、
「だったらPOS改修しろよ」と言いたくもなる。
473 :
名無しでGO!:2008/06/04(水) 22:15:47 ID:HW+Y29s90
POSってBグだめなの?
川崎ニュータウンとか?
474 :
名無しでGO!:2008/06/04(水) 23:52:15 ID:MDoNQ/tzO
今日の蛙くんのオペは若い女性だった。
しかも早くて正確。
なんか得した気分!
475 :
名無しでGO!:2008/06/05(木) 00:42:35 ID:6yEpWI0OO
>>472>>473 Y支社が腹立つのはそういう理由が建前で、実際は西瓜Bグ券の売り上げ実績
が欲しいだけという事。なんでも、支社で売り上げNo1らしいからね。
ま、本社は完全に100%西瓜Bグ券の利用率を目指してるから仕方ないけど
・・。
西瓜と売り上げのためなら駅利用者への嫌がらせも正当化するのか…
どこまで逝かれてる連中なのやら。
477 :
名無しでGO!:2008/06/05(木) 01:48:06 ID:rorTbCuf0
幹部連中なんて頭いかれてるどころか、完全に政治家気取りの奴ばっかだよw
478 :
名無しでGO!:2008/06/05(木) 01:49:52 ID:s3lWFzEQ0
age
479 :
名無しでGO!:2008/06/05(木) 12:29:55 ID:msWMB+P3O
口先では「完全民営化」「民間企業」と言っているが、
上層部の考え・発想は、国鉄時代から何も変わってないようだな
480 :
名無しでGO!:2008/06/05(木) 13:59:45 ID:VM+By5f4O
民営化の悪い部分が出てしまいましたね。
国民生活センター送りにしたほうがいいんじゃないか?
>>481 1人や、2人がいったところで、そうですか。でお終いじゃないかな。
>>479-480 どれだけ横暴なことをやっても世間から監視・非難されなくなった分国鉄以下
484 :
名無しでGO!:2008/06/05(木) 22:22:10 ID:dO1dYTDIO
MVで、下りサンライズの空席が見れないんですけど?
485 :
名無しでGO!:2008/06/05(木) 22:41:24 ID:nWd+SDHcO
>>479同感
漏れもそう思うよ。表向きは民間だけど、中身は国鉄。
だから国鉄以下だろ
国鉄はどんだけ横柄な態度でも「プロ集団」。
現在は「素人集団」。
上層が、その素人に見合った適当な通達出す
そして今やその上層も素人化。
終わってる。
民鉄と比べるとぬるいのは間違いない。
488 :
名無しでGO!:2008/06/07(土) 18:25:47 ID:/HNGhQNu0
>>486 団塊の世代が居なくなるともっと酷くなるんだろうな。
若い社員が使えず、逆に業務委託駅のおっさんの方が操作の早い遅いは別にして
モノは知ってるよな…。
機械化推進は団塊の世代退職対策でもある。
>>489 こんな事平気で言うんだから、これだからゆとり世代は・・・ry
ゆとりとか煽る奴ってゆとりしかいないんだよな
機械化推進はコスト削減&社員数削減である。
>>491 人間の代わりを機械で出来ると本気で思っている馬鹿。
いつの時代の労組だよ
会社自体20世紀で止まった脳味噌だろw
清野の次の社長は少しはマシな人くる?
497 :
名無しでGO!:2008/06/09(月) 19:01:52 ID:BiDkWHW/0
今月から近江屋支社各駅(宇都宮以南?)のMV営業終了時刻が
23:00から23:50に変更されてるな。
MVでは買えないきっぷだってあるのに、誤魔化してるとしか思えないorz
498 :
名無しでGO!:2008/06/09(月) 19:27:24 ID:mzYtTFskO
>>497 いや、まぁとりあえず改善だ。
川口〜宇都宮間各駅、那須塩原、戸田公園〜武蔵高萩間各駅(MV未設置駅除く)
北朝霞〜三郷間各駅
>>496 他の本州2社と同じく粛清が進んだからどうしようもない。
501 :
名無しでGO!:2008/06/11(水) 02:19:21 ID:l1S4Z//70
五所川原はkaeruくんとびゅうの併設。
びゅうできっぷを買おうとすると、駅員が操作してくれる。
502 :
名無しでGO!:2008/06/11(水) 12:13:37 ID:Pz+t+UHfO
五所川原のVPはJR券だけだと嫌がる。蛙が混んでるときだけは別だけどな。
503 :
名無しでGO!:2008/06/12(木) 23:24:04 ID:HaLEQhwh0
えきねっとで取った席を、土日きっぷや三連休パスの指のみ券で発行するって、窓口じゃないと無理ですか?
MVではできないのでしょうか?
>>503 単純に指定券取るだけでも窓口かカエルでなければ出来ないのに、
MVでなんか出来る訳無いだろが。馬鹿。
506 :
名無しでGO!:2008/06/13(金) 23:03:31 ID:gbH8TjYP0
>>507 何が、はぁ だ。
土・日きっぷの指定券 いつからMVで取れるようになったんだよ。
ばーーーか。
>>508 えきねっとで取った席をMVで取れないって書いてあると解釈してたorz
510 :
名無しでGO!:2008/06/16(月) 01:06:17 ID:otz4wVwm0
MVで磁気定期券をスイカ定期券に発行替えできます。
確か定期券発売機でもできたかな。
ただこれは、磁気定期券が、私鉄側発行のものでも大丈夫なのですか?
例えば西武鉄道発行「所沢→(国分寺JR乗換)→高尾」みたいな。
この場合は窓口だけですか?
512 :
名無しでGO!:2008/06/16(月) 03:23:46 ID:YcjKhkiv0
先日、弘前駅のMVで大篠津→御崎口の乗車券を購入。
もちろん収集用。
515 :
名無しでGO!:2008/06/16(月) 20:55:09 ID:upFdXQRw0
516 :
名無しでGO!:2008/06/16(月) 23:40:26 ID:9PdJnEGfO
名古屋はエ〜エ〜で♪
517 :
名無しでGO!:2008/06/17(火) 18:36:20 ID:AP/9GvAEO
もし、土曜日に起きた宮城・岩手地震の震源がやや北で、盛岡を
直撃してたらkaennu君のセンターは大丈夫だったんだろうか?
八王子とか千葉とか高崎、水戸管内など今回の地震被害がなかった
地域の客が指定券を買えなくなるなんて馬鹿なことはありえないよね?
2007年度一日あたり平均乗車人員
八日市場2,070
旭1,999
八日市場悲しすぎだろ
520 :
名無しでGO!:2008/06/18(水) 01:08:04 ID:5jsFS/ZX0
>>517 いつだっけか、盛岡のセンターの回線がダメになって蛙がストップしたことあったんじゃない?
521 :
名無しでGO!:2008/06/18(水) 02:20:50 ID:uMy/tm09O
西もかよ。
527:名無しでGO! :2008/06/17(火) 20:53:51 ID:vNwbyteAO [4のひと]
駅の窓口業務が今後、中規模駅以下は全廃になります。
代替としてみどりの券売機の設置駅拡大を行い、また一部の駅には対話型自動券
売機の設置を行い人手を必要とするお客様への乗車券購入への利便性を確保する
とのこと。
また5489サービスも自動音声応答式に変更になります。
5489サービスの自動音声応答式は無理ですから。
やるならe5489を廃止せんよ。
>>521 馬鹿な釣りにしか見えない件。
だいたい"中規模駅以下の窓口業務全廃"なんてできるはずがない。
ただMV35を活用した出札体制の見直しは十分に考えられる。
現在でも広島・岡山エリア(確か)で行われてるMV端末導入に伴う
営業時間削減が行われているが、これによる影響を最小限にするためには
MV35(通常のMVと蛙機能)を活用した体制の方が良いのは明らかだからね。
少なくとも対話型onlyの蛙もどきを導入することはあり得ないと思うが。
鶯谷と同時期に窓廃止した朝霧駅は、1年で見事復活したから、
JR西日本はやらない。おおさか東線にしたって、今はMVのみだが、
新大阪延長すれば窓開設の可能性がある。
525 :
名無しでGO!:2008/06/19(木) 01:43:31 ID:yr5qaWA6O
>>523 MV35次第で様子見かね。
ただ、やる気なら今急速にMV30を岡山広島に入れないと思うんだよな。
大阪圏を想定してるなら違うかも知れないけど。
>>524 朝霧には「プロ市民」という怖い人たちが居たからであって、
全社的傾向と思うのは早計かと。
526 :
名無しでGO!:2008/06/19(木) 08:09:03 ID:Xwz4X6GOO
>>522 これが釣りではないんだよ。実は。
自動音声応答化は可能。
チケぴやローチケで実現しているのだから。
背景に交サオペの離職率の高さがあって、その打開策としての導入。
e5489の事情とは訳が違う。
それから窓口業務の見直しは本当だよ。みど券設置駅の拡大とある一定数以下の
利用客しかない駅の窓口廃止が主体。
環状線だと半数の駅から窓口が消滅、地方だとメンテック委託駅は大幅削減。
一方で自動改札設置駅で窓口廃止駅は将来、駅集中管理システムを導入して完全
無人化を行う構想もある。まあうちの上層部のことだから、計画変更もあり得る
が。
527 :
名無しでGO!:2008/06/19(木) 08:12:29 ID:Xwz4X6GOO
>>524 新大阪延長時に計画されていた窓口開設は見送りになる予定。
一方で駅システム導入で無人化の話があるのに…
現在の5489サービスではみどりの券売機では買えない切符も出すことができる。
その場合はみどりの券売機ではなくみどりの窓口で出す必要があるが。
チケットぴあやローソンチケットで何を実現しているんだ?
乗車券の経路指定とか実現しているのか?
なので自動応答なんかにしたら、大幅にサービス低下で使ってくれなくなるよ。
529 :
名無しでGO!:2008/06/19(木) 09:04:40 ID:Xwz4X6GOO
経路指定のモード設定は可能。
だが、こういうマニアなお客様は歓迎していません…西会社としては。
ただでさえローカル線を数多く抱えてるのに、
経路指定するような長距離客は不要とはよく言ったな。
もう、鉄道に期待すなということだな。
532 :
名無しでGO!:2008/06/19(木) 10:07:30 ID:SgTUGLPRO
>>525 西日本は、なぜ他の駅に窓口閉鎖が波及しないの?
533 :
名無しでGO!:2008/06/19(木) 10:43:07 ID:hpHItGMiO
MVで三連休パスの指定券出したら、発行印字逆さまに印字されたorz
MVに指定押印機能あるの?
蛙でも導入できそうだな。
536 :
名無しでGO!:2008/06/19(木) 18:51:33 ID:YYLejOSS0
駅員1人で窓口と兼務しているような駅で果たしてどこまで
窓削減の効果があるのかどうか
完全無人化とセットというならその理屈も分かるが
女性専用車や女性専用席政策と明らかに矛盾するw
538 :
533:2008/06/19(木) 19:46:10 ID:hpHItGMiO
539 :
534:2008/06/19(木) 20:46:28 ID:yzmqRb230
MVにきっぷを差し込むとき、券面右から入れると赤インクの印字は上下逆さまになる
541 :
533:2008/06/19(木) 21:02:52 ID:ZQ8/rf+p0
へぇ、判子を押すには欄が小さいね。
543 :
534:2008/06/19(木) 21:31:46 ID:yzmqRb230
>>541さんありがとうございます
なるほど★1個で指定1回分てことですね
シートマップから席は選べますか?
>>540さん、んーどっちから差し込んだらいいんだろ
544 :
533:2008/06/19(木) 21:35:06 ID:ZQ8/rf+p0
>>543 新幹線や普通の特急ならシートマップから選択可能です。
SLなどのボックスシート車は無理そうですが。
>>542 有人窓口だとどう扱われるんでしょうかね。
545 :
名無しでGO!:2008/06/19(木) 21:39:51 ID:8n+JBAM3O
>>543 >>544 新幹線は、東北・上越・北陸など東日本管内だけで、東海道・山陽は
不可ですね。
九州は発券自体無理でしたな?
546 :
534:2008/06/19(木) 21:42:57 ID:yzmqRb230
>>544大変参考になりましたありがとう
今回7月のは行けそうにないけど9or10or11月に行く予定です
よい旅を!
547 :
名無しでGO!:2008/06/19(木) 21:46:18 ID:O+13sWEO0
これ取り消すと★の上に二重線で駅名小印押すのかな。
有人窓口にも「★」スタンプが用意されていたりして。
あるいは、発行替みたいな機能があるのかも。
指定席発行回数も磁気情報に入っているのかな
548 :
名無しでGO!:2008/06/19(木) 22:47:49 ID:cnv/3HLLO
どっち向きで入れると正常なの?教えてエロイ人
>>545 山陽は可だったような気がします。
九州は時刻検索で良いんじゃないでしょうか。
>>536 同意。つうか殆ど意味ない。
無人化やPOS撤去とかならまだしも、MV入れたらむしろ余計に金がかかる。
VP統合にあわせた出札窓口営業時間見直し
四ッ谷駅(7/1から)
8:00〜21:00 ⇒ 8:00〜20:00(平日)、8:00〜19:00(土休日)
551 :
名無しでGO!:2008/06/20(金) 19:12:33 ID:PY5MKAEjO
そのうち蛙君でも?
土日きっぷはまだMV対応してないみたいだね
554 :
名無しでGO!:2008/06/21(土) 00:57:02 ID:UfTuzadNO
>>548 通常のカード挿入と逆向きに入れると正常という変わった仕様。
右側を奥にして突っ込む。
普通のカードは左上に ←IN などとあって左を奥にして突っ込むんだけどね。
>>545 >>554 東海道・山陽のように名古屋〜新神戸間は×
山陽のみの新大阪〜岡山は◎
要は東海道新幹線が一区間でも入ると×になると。
558 :
名無しでGO!:2008/06/21(土) 23:59:34 ID:tcXKcmR90
>>550 束は窓口の営業時間を短縮or閉鎖のしすぎやろ
海や酉のように始発から終電まで開けたらどうだ
話し合いの通じる相手ではないだろjk
>>558 始発から終電まで窓口を開ける代わりに
低スキルな子会社の契約社員が窓口を担当します
ってなりそう
きっぷも簡単なのしか出せなくなったり
>>561 それでも閉まってるよりはマシだよな・・・と言い出したら負けだな。
>>562 確かに負けだが、実際はそうだからなorz
いいこと思いついた。
マルスが使えないなら初心に戻って常備券と補充券で乗車券類を発行すればいいじゃん。
そんで、指定券なんかは 出札内に 「ureru クン」を 設置してな。
客 「まだ?」
係 「センターが繋がらないんですよね」
>>565 パソコンでえきねっとに繋いだほうがまだ早かったり……
567 :
名無しでGO!:2008/06/24(火) 14:58:44 ID:jmfZOC0TO
しばらくお待ちください
568 :
名無しでGO!:2008/06/24(火) 16:27:03 ID:WOyfhKZZO
ただいま18人待ちです
しばらくお待ちください
569 :
名無しでGO!:2008/06/24(火) 16:36:11 ID:Dojunf0F0
↑甘いな
35年前の上野駅、300人待ち経験。堂々と破格値で売りつけるやつもいた。
誤日や誤号もあったけど、なにしろ窓口の態度悪かったな〜
570 :
名無しでGO!:2008/06/24(火) 17:08:48 ID:WOyfhKZZO
>>569千葉の某駅で買えぬくんが設置されたばかりのころの体験談なんだがw
>>564 それは良い考えだ
乗車券・自由席の料金券は改札POSで運賃・料金の計算をして
指定券はureruクン(マルス端末からプリンタを外したような形態)を置いて、
座席の照会、確保、料金計算をしてもらい、
それを料金補充券に記入すると言う方式なら
たとえマルススレでお馴染みのU駅GSでも誤発売はしないだろう
イメージ的には四国のPOS(プリンタ無し)駅みたいな感じで
>>571 四国のPOSみたいだな。
運賃・料金はPOSで計算して補充券で切符を書くというのは。
>>568 郵便局でスレチだが、横浜中央局貯金窓口は、30人待ちなんてざらにある。
電車で一駅先の局へ行って用事済ませて戻って来てもまだ順番にならない。
関西なら、暴動が起きそう。
574 :
名無しでGO!:2008/06/24(火) 23:34:02 ID:/UC1ZzZx0
575 :
名無しでGO!:2008/06/24(火) 23:36:51 ID:9HP9z1VnO
関西でkaenuクソなんか 導入したらとっくに暴動起きてるだろ?
てか、民(私鉄)と官(JR)が必死なせめぎあいしてる関西で
JRが自分で自分の首を絞めるような事はやらないだろうな。
577 :
名無しでGO!:2008/06/25(水) 10:30:49 ID:Xn9UXDHyO
MV35東京駅に出来たのか。
高松や小倉は遠いと思ってただけに嬉しいな。週末に見に行くか。
>>575 和歌山線有人駅なら諸手を挙げて歓迎されると思う。奈良線(宇治以南)だってサービスアップだ。
阪和線優等通過駅クラスでようやくサービスダウンとの境目(営業時間増・対面サービス廃止)だろ。
なんで写真見ただけでわかるんだw
外観がまったく違うし
581 :
574:2008/06/25(水) 11:45:47 ID:egXVbPR+0
>>575 普通のMVの設置有無によるんじゃないかな。。
後は既存の有人窓口がマルス設置かどうかで。
まぁ東の蛙と同じ感じで入れるなら反発は必死だな
583 :
質問です:2008/06/25(水) 23:22:50 ID:JfX6sWLaO
夏に車椅子の方と新幹線を利用して旅行を予定して
ますが、「のぞみ」
の11号車の対応座席はカエルくんでも買えますか?
ご存じの方教えて下さい。
爆速MV35
585 :
名無しでGO!:2008/06/25(水) 23:43:36 ID:NNspcclp0
a
586 :
名無しでGO!:2008/06/26(木) 00:25:42 ID:px7ONhRP0
緑色の券紙ってまだあったのか
>>587 束・駅設置の車補端末だけな。
東京・新宿・大宮の小屋みたいな改札内の切符売場とか。
590 :
名無しでGO!:2008/06/26(木) 22:08:03 ID:Joic0N+fO
宇都宮駅では朝日買える。
前橋駅では読売買える。
東京駅では産経買える。
三鷹駅では日経買える。
592 :
名無しでGO!:2008/06/26(木) 22:45:10 ID:Joic0N+fO
青森駅は道新買える。
仙台駅は河北買える。
長野駅は中日買える。
>>593 キヨス(ry
特急改札口で買えるよ。
勿論、特急券を買わないといけない。
>>586 こばやんの怖さが目立つな。
基本的には、新横浜or品川駅の乗り換え改札で対応できると考えてるんじゃないか?
>>587 塩尻の構内(跨線橋の通路)でも買える。
あそこなんか東海売らなきゃ商売にならなそうだがどうしてるんだろう。
596 :
名無しでGO!:2008/06/27(金) 00:15:56 ID:dH40qBQ3O
>>592 河北は仙台が拠点ですがなにか?
北海道入りする前によく青森で道新買うね。
597 :
名無しでGO!:2008/06/27(金) 00:25:49 ID:3jV6Q7Sx0
加古川の乗り換え改札あたりにMVどうかな
加古川線から来る客が買える
そういや四国のMVは入場券購入できるみたいだね。
600 :
名無しでGO!:2008/06/27(金) 18:15:24 ID:gP4fmfSKO
かえる設置駅にもMVを!
MV置いたらKaeru要らなくなるじゃないか。
もし近距離にマルス駅ないような駅にMV一台のみだと
機械弱い人が使い方分からなくまごついて蛙以上に後ろに大行列の悪寒
>>602 まごついても、そんな駅に行列できる程客は来ねーよ。
604 :
名無しでGO!:2008/06/28(土) 21:37:19 ID:VSHhjXee0
>>603 ところが来るんだなこれが
特急列車の発車時刻近くにわらわらとw
>>604 どこの駅か示せよ。
仮に行列したところで、列車には間に合わなくなるから、
その前に誰もいなくなるはずだがな。
Fひたち の停車駅?
昔、東武にりょうもう号の券売機入れた当初のあしかが死、
当日券は券売機2台で対処。で小学校のような帽子をかぶるガイド付きの布陣。
15分前から客が溜まり始める。サポートするがなかなか列が裁けず
(それでも手が空いている前売り・定期カウンターには回さない。以前は当日券カウンターと2窓で対処してたのに)
ギリギリになって(上に轟音が響いてから)車内で買って下さいとご案内をして
十人程度の客を走らせたのを見たことがある。 列が進むようになったのは数ヶ月してからだったような。
607 :
名無しでGO!:2008/06/29(日) 09:37:23 ID:WafUJp6UO
最近、若い?女性オペが出るが、丁寧な上に早くて正確な発券してくれるよ。
608 :
名無しでGO!:2008/06/29(日) 10:52:59 ID:X7UmQdk10
やっぱり合理化するなら蛙+MVだな。
MV35は蛙機能と従来のMV機能両方対応できるのはやっぱり凄い
>>583の回答はまだ?
俺583じゃないけど・・・
610 :
名無しでGO!:2008/06/29(日) 19:58:42 ID:X7UmQdk10
>>609 俺はわかんが、
お客様相談室に問い合わせ見たほうが早いかも。
612 :
名無しでGO!:2008/06/30(月) 11:27:01 ID:PCZVI4r9O
>>583 >>608-609 あの席はネットでは指定ができない。
窓口ではOKなんだが、別途JR東海・西日本への車イス手配が必要。
蛙でも大丈夫かと思うが、手配をどうするかだな。
みどりの窓口だったら他社でも手配してくれるの?
>>607かと思えばやる気なさそうにボソボソと応対するおっさんに当たったりね
でも導入当初に比べればマシになったが。
615 :
名無しでGO!:2008/06/30(月) 23:30:03 ID:J7ezs01O0
616 :
名無しでGO!:2008/07/01(火) 19:00:36 ID:uck+7QypO
不思議
617 :
名無しでGO!:2008/07/02(水) 17:02:17 ID:6KrOXvZtO
618 :
名無しでGO!:2008/07/03(木) 20:19:13 ID:0Ziqm1q90
619 :
名無しでGO!:2008/07/04(金) 06:48:21 ID:qrRkTf8DO
>>600 八日市場のカエルだが、相変わらず接続に待たされることが多い。
やはりMVが欲しいよ。
でも何で旭や大原みたいに八日市場より利用者数が少ない駅が
窓口残してMVも導入の厚遇ぶりにはやはり納得できないんだが。
620 :
名無しでGO!:2008/07/04(金) 15:01:22 ID:2fz58Cgq0
簡易委託も業務委託も区別の付かない馬鹿
合理化のせい
7月14日から指定席券売機で土日きっぷも購入可能に。
ただし中高生は三連休パス同様に窓口限定。
ソースは仙台支社の切符ガイド。
626 :
名無しでGO!:2008/07/06(日) 09:19:15 ID:OW2xa8c1O
指ノミも出せるのか?
すでに3連休パスがMV対応していて、指のみ券も出せる。
券面の赤い星の数と、磁気情報で回数を判定する。
いったん出した後の変更は有人窓口に行かなくてはならないけど。
注意事項として、指のみ券を出す時に、
切符の本券を券面右側を頭にして挿入しないと、
赤い星の印字が逆向きになってしまう。
628 :
名無しでGO!:2008/07/06(日) 11:01:26 ID:e4kx8vmi0
>>627 >注意事項として、指のみ券を出す時に、
>切符の本券を券面右側を頭にして挿入しないと、 ・・
これは、会社公式のものですか?
貴方独自のものですか?
後者であれば、利用者には全く関係ない事ですよね?
印字が逆だろうと、正向きだろうと、機械の仕様だし
会社も分かっててそのままにしているのでしょうから。
>>629 何を突っかかってきてるのかよくわからんが、豆知識程度のもんだよ。
ああ、ピーナツは土の中にできるって奴か
大豆と枝豆は同じ種類とか。
>>630 オタクが、注意事項なんて少しオーバーに書くからでは?
634 :
名無しでGO!:2008/07/07(月) 23:39:14 ID:NLIMcpq3O
そろそろお盆時期の「事前予約サービス」だが、
カエルは出来ないんだよね。
えきねっと割引も受けられないし、不便。
635 :
名無しでGO!:2008/07/08(火) 05:48:23 ID:1LTP2BXO0
636 :
名無しでGO!:2008/07/08(火) 07:01:45 ID:cdn7jejcO
>>635 むしろそこまで旅客のために情報発信してる千葉支社に感動した。
普段の動労イメージがあるからなおさらだ。
211系が導入された時に席数減をお詫びしたのも千葉だったな。
637 :
名無しでGO!:2008/07/08(火) 07:18:08 ID:6U+3eN/rO
kaenuクソ設置駅にはキャンセル待ちサービスもないのか!
何とかならないのかね。困ったものだ。
viewカードとれtelですらキャンセル待ちはないぞ。
昔はview会員専用でキャンセル待ちがあったらしいがいまはない。
赤羽のMVようやく時刻検索で全国の特急の指定券が買えるようになった・・・
設置から随分と長かった・・・
>>635 それでも、五井のやる気のなさにワロタ
他はみんな電話しますって書いてあるのに、窓口掲示だけw
ちなみに、今日(8月8日分)は1件注文があって、○(注文通り)だった。
○(注文通り)、△(代案提示)、×(アウト)の3種類の印が、整理番号順に掲示される。
>>642 オタクが知らなかっただけ。
今の画面になる前の3月末迄は、
「新幹線→在来線乗り換え→在来線」
メニューの中に
「時刻検索から購入」 という釦があった。
>>636 千葉支社自体は比較的まともだよ。
ただ、肝心の動労が(ry
645 :
名無しでGO!:2008/07/08(火) 23:46:35 ID:6U+3eN/rO
>>644 どちらもどちらだろ?
kaenuクソ導入もシラ切って たしな。
これで「まとも」と言うのなら、ひど過ぎだわな。
>>645 そうだ、Kaenu追加設置をすっかり忘れてたorz
正直すまなかった。
647 :
名無しでGO!:2008/07/09(水) 08:11:05 ID:0eXHoXQRO
東なんか委託でも事前受け付けてくれるが、西は直営しか受け付けてくれない
>>647 メンテックもダメなの?
マルススレ向けの話のような気もするけど。
649 :
名無しでGO!:2008/07/09(水) 17:59:20 ID:lVigGmQCO
MVでレール&レンタカーを買えるようにしろ
650 :
名無しでGO!:2008/07/09(水) 19:30:36 ID:wffJtR6yO
寝台券も頼む
レール&レンタカーは、レンタカーの問い合わせがあるから省いてんのかね。
>>648 マルススレは2の糞GSのせいで機能してないからやめた方がいいと思う。
654 :
名無しでGO!:2008/07/10(木) 01:00:42 ID:DaIHQkhn0
>>636 逆だろ組合が当局を脅かしているんだろ。
協調系は事なかれ主義になって責任を現場に押し付けるからな
655 :
名無しでGO!:2008/07/10(木) 09:43:51 ID:rnfn+x1h0
千葉支社、出札・VP統合に伴う出札窓口営業時間見直し
錦糸町(南口。7/27〜)・亀戸(7/31〜)・稲毛(7/29〜)
6:00〜22:00⇒7:00〜21:00
656 :
名無しでGO!:2008/07/10(木) 09:52:37 ID:rnfn+x1h0
あと新宿駅(5〜6月中から)なんだが、
MV営業時間拡大・MV端末増設(西口、+2台で左右計7台)
南口に加え、西口・サザンテラス・新南のMVも営業時間が23:55までに拡大。
西口改札内のMVが23:50までに拡大。
657 :
名無しでGO!:2008/07/10(木) 12:17:28 ID:ZKosg5pJO
高速バス券もお願い致します。
660 :
名無しでGO!:2008/07/10(木) 20:53:40 ID:RsjpJPvUO
カエル君の女性オペレータってほとんどの人が発券が早いし
正確。
少しは見直した。
662 :
名無しでGO!:2008/07/11(金) 19:20:17 ID:a9o6wQtwO
神 出 鬼 没
すいません、指定券の発売って1ヶ月前の朝10時からですが、MVやかえる君でもそれは同じですか?
なんかMVだと10時30分くらいにならないと出てこないようなこともあったように思うのですが。
あと、えきねっとでは1ヶ月と1週間前から席の予約ができますが、これはどういうことですか?
1ヶ月と1週間前に席も確保できるのですか?
それとも、早く予約した人順に、1ヶ月前の朝10時から優先的に席が検索される、ということででしょうか?
664 :
名無しでGO!:2008/07/11(金) 23:52:04 ID:/I5prKPp0
MVは10:20〜
蛙は10:00〜
だった気がする。ただし、蛙は必ずしも接続される保証はない。
えきねっとは1ヶ月前の10時から優先的に、だな。
665 :
名無しでGO!:2008/07/12(土) 11:22:32 ID:NY/NIlniO
>>664 蛙の駅は「事前申し込み」も「キャンセル待ち」も無いから
この季節になるとすごいハンデだと感じる。
駅員は居るのだから、駅員が客から用紙を預かって、蛙担当とやりとり
するくらいのサービスは可能じゃないか?
どうせ蛙設置駅なんて、そんなに依頼客は多くないだろうから。
666 :
名無しでGO!:2008/07/12(土) 11:47:01 ID:848RVh+Y0
窓口で買うときと、券売機で買うときに値段差をつけろ。
窓口で買いたい奴は、それなりの対価を払え。
これで、大抵の問題は解決。
社畜乙
鉄道を使わなければよい。
668 :
名無しでGO!:2008/07/12(土) 13:10:46 ID:OkFMHxdg0
>>665 Kaenu駅からは支社単位でまとめて受け付けて、
10時になったら盛岡のセンターで受付順に操作するとかw
ついでに駅でやる気のない千葉みなととかもまとめて(ry
669 :
名無しでGO!:2008/07/12(土) 15:25:18 ID:NY/NIlniO
670 :
名無しでGO!:2008/07/13(日) 10:49:41 ID:vZgZChgPO
671 :
名無しでGO!:2008/07/13(日) 11:14:28 ID:sg7Ur/p2O
>>666 俺はある程度賛成。
ただし、九州のe-pos駅や北海道の端末も入ってない駅の立場はどうなるって話になる。
これは東の問題じゃなくて6社共同が前提だからな。
なので、えきねっと(西ならe5489)に限らず、自動券売機購入で割引かポイント付与が現実的では。
672 :
名無しでGO!:2008/07/13(日) 11:37:32 ID:spKg9rrdO
蛙君駅ではMVもないから「えきねっと割引」もない上に時間もかかる。
その上、窓口では買えた切符が買えなくなったのもある。
こんな「悪い所取り」の機械をなぜ入れたんだろう。
>>672 MV35に向けた壮大な実験だったのさ・・・きっと。
千葉支社某駅の実況です。
窓口に待ち行列18名
となりにMVが二台あるけど、使用者ゼロ。
「あまるべロマン」の指定席券が買いたかったんだけど、“時刻表検索”のおかげで並ばずにすんだよ。
675 :
名無しでGO!:2008/07/13(日) 12:00:39 ID:6Uu9WR5e0
>>674 ちょwwwww誘導するバイトは居ないのか
東京支社の主要駅だと、MVにもきちんと行列できるぞ
>>675 バイト君はいませんでした。
いつもは近寄ってくるとウザい気もしますが、今日この経験をして、やっぱり必要なのかなぁと感じたよ。
しかしみんな根気よく並んでるなぁ…
こんなもんだとあきらめてるのか?
俺には我慢ならんが。
誘導員は、グリーンアテンダント共々大量退職しました。
道案内か苦情が殆どで、ふて腐れていなくなるそうです。
有楽町に、募集広告出てます。
窓口の稼働率が下がって窓閉鎖されるよりよかろう
MV、ダイドーと共同開発でもしたらどうだ?
いま寄ってこないのって、案外その程度の客層だろ?
あまるべロマン買えるのかよ!?
>>680 時刻検索で買える。シートマップもでるよ。
682 :
名無しでGO!:2008/07/13(日) 22:44:39 ID:O9cZkP5L0
>>677 誘導員になって、苦情が来たら
擁護ヲタみたいに
「嫌なら乗るな」「安い客の癖につべこべ言うな」「客の利益より株主利益優先」
とか言ってみたいものだw
なんで
>>666が叩かれてるんだ?
>>666の意見は会社側っぽいカキコだが、
「窓口が混んで仕方ない。券売機で買った人は割引にしてほしい、そうすれば券売機で買えるものは券売機で買える人が多くなり、窓口でしかできないきっぷを頼むときもすぐに頼める。」
という意味であって、この書き方なら客側からのカキコっぽくなる。
酉MV、トップ画面で英語表示に切り替えたら、時刻検索ボタンが消えてしまうんだが、非対応?
686 :
名無しでGO!:2008/07/14(月) 18:23:42 ID:zApCLXxQ0
>>684 >という意味であって
>という意味であって
>という意味であって
>>666なら名前欄に666って書けよ。
そうでないなら、そういう意味かどうかわかんないだろ。
窓口発売は別に料金徴収汁って意味で捉えられて仕方ない書き込みなんだから
まぁ券売機割引ならぜんぜん構わないし、むしろ歓迎。
>>685 そう。
>>686 ん〜、俺は
>>666ではないよ。
要は「窓口は課金」という書き方ではなく、「券売機だと割引」という書き方なら叩かれなかったのかな? と思って。
ところでMVの時刻表検索って経路選べないの?
国立から越後湯沢ってやると、強制的に新幹線大宮から乗車になってしまい、東京から乗るというのができないのだけど。
MV誘導員やってます。何かできるかどうか試しといてほしいことあったらくれ。暇つぶしほしい。
691 :
名無しでGO!:2008/07/14(月) 21:38:45 ID:f11cZwcX0
えきねっとでちょっと困った。
異区間は2区間までしかできない。
新幹線で
1人は東京から。
1人は上野から。
3人は大宮から。
こういう場合はどうすればいいんだろうか。
とりあえず2人とも東京からで買って、後で上野からに乗変すればいいのかと思ったが、乗変するとえきねっと割引が無くなってしまう。
これはもう、2人とも東京or上野からにするしかないのだろうか。
また、席も、ABCDEと横一列にしたいのだが、えきねっとだとどういう風に出てくるのか発券するまでわからない。
MVでの操作時にも確か選べなかったと思う。
後で席だけ変更すればいいのだが、座席を変更する場合は非乗変扱いだけど、えきねっと割引は付けたままで席変更はできますか?
693 :
名無しでGO!:2008/07/14(月) 22:24:23 ID:q71uETm9O
>>691 そういう場合は、えきねっと予約センターに電話すれば、希望の座席が
(空いてれば)取れます。
受取がMVなら割引できますし。
694 :
名無しでGO!:2008/07/14(月) 22:38:36 ID:f4nHGGyx0
>>687 新幹線の指定券と乗車券の購入を別々にしたら普通に買えるじゃん。
>>689 シートマップが出る列車出ない列車。
買えるんだけど窓側通路側の希望すらきいてくれない列車。
時刻から検索で経路としてせっかく出ても、この経路は窓口係員へと出て
結局MVで買えない列車。
これらを時刻から検索で ぜ・ん・ぶ 調べて。
>>691 >>693のいうとおり、ネットから予約入れてから予約センターに相談してみ。
696 :
名無しでGO!:2008/07/15(火) 22:54:55 ID:YIm/Z09V0
>>695 >新幹線の指定券と乗車券の購入を別々にしたら普通に買えるじゃん。
時刻表検索だと新幹線の経路も強制的に大宮経由となって大宮→越後湯沢みたいにしか買えないと思った。
>>696 いやだから無理に時刻検索からで買わなくてもいいのではという意味。
698 :
名無しでGO!:2008/07/16(水) 22:34:13 ID:KVFS/cfHO
かえるくんに指定券券売機併設してくれ!
いつから栃木定発併設したん?
700
701 :
名無しでGO!:2008/07/18(金) 22:38:37 ID:0OL9d0Fh0
えきねっとで、東京→桑名(名古屋から関西本線で少し西へ行った駅)へ乗車券を、
在来線経由がいいので経路に東神奈川・東静岡など入れたら、以下のような候補が出てきました。
候補2 [東京]−東海道線−[名古屋]−関西線−[桑名]
候補5 [東京]−横須賀線−[横浜]−東海道線−[名古屋]−関西線−[桑名]
候補2と候補5って運賃一緒だし、何か違うんですか?
そういえばMVも、新宿から大宮までの乗車券で京浜東北線か埼京線か経路を選べと出るけど、69条とか70条以前の問題として、大都市近郊区間じゃんね。
702 :
名無しでGO!:2008/07/18(金) 23:18:40 ID:Sf6xC/CvO
>>701 横須賀線経由だと品川〜鶴見間が品川線(ヒンカシ)・鶴見線(ヒンカツ)経由で検索してるんじゃないかな?
703 :
名無しでGO!:2008/07/18(金) 23:35:45 ID:J3f6M9dw0
ムーンライト高知が出なかった
あ、俺も今日ML高知探したけど出なかった。
普通列車としか名前がなく、なぜか南風乗り継ぎになっていた。
どちらにせよこの経路は係員へとなった。
705 :
名無しでGO!:2008/07/21(月) 21:55:48 ID:LwDqPKLoO
今日の昼前kaenを使ったが、担当のオヤジオペレータ- 使えん人だった。
乗車変更に時間かかり過ぎ。
素早く発券できる人もいるんだけど、当たり外れの差が大き過ぎ。
それでなくともつながるまでに時間がかかってんだから、出来ない
奴は外して欲しい。
706 :
名無しでGO!:2008/07/21(月) 21:58:21 ID:VFG8K7G3O
どうせマルスも扱わない、タリフも見ないのがいるんだから仕方無い
707 :
名無しでGO!:2008/07/21(月) 23:48:07 ID:XGiS14Fx0
こないだ出張で行った八日市場で見た光景。
kaeruくんで、東京までの普通乗車券とか、成東までの特急券(???)とか、
どう考えてもとなりの普通の券売機で買えるものをkaeruくんで買っている
おばさんとかおじさんとかがいた。
そばについている介助のおじさんもなんも言わずに呼び出して、でてくるの
遅いですねえとか言ってる。
そんなもん隣の券売機で買えるわと思いつつも、やはり仕事しなきゃならんから
kaeruくんで購入希望の人には黙ってkaeruくんを誘導しているんだろうなあ。
(これも仕事だからダメとはいわんけど)
708 :
名無しでGO!:2008/07/21(月) 23:51:01 ID:VFG8K7G3O
昔から券売機あっても、窓口で買う人っているから…
蛙でいいんじゃないの?
>>708 >>705みたいなケース、また機械にまごつく奴に割りを食わされる事になる
やはりMVも置く事が望ましい
kaeruで土日きっぷの指定券を購入する際に、駅員にわざわざ判子押してもらわなくてはならない手間はまだ続いてる?
それともMVで土日きっぷが買えるようになったときに、機械で判子押せるようになった?
>>708-709 八日市場の辺りだと、普段鉄道を利用しない香具師は
近距離券売機でも窓口でも普通に買えると思い込んでるからな…
「券売機は操作が難しくて面倒」ってイメージが頭から離れないんだろうな。
712 :
名無しでGO!:2008/07/22(火) 19:19:00 ID:ybFWO8UFO
八日市場は駅の構造上、上り電車に乗る場合に跨線橋を渡らないと
乗れないのに、発券時間のかかる蛙を入れたのは明らかな失敗。
しかもMVもないから尚更。
713 :
707:2008/07/22(火) 23:25:17 ID:l/ap9he40
>>711-712 たしかに八日市場は下り側に駅舎があるから、上りは時間がないとあせります。
駅員さんいれば、構内放送で「もう1人男性います」などと言って、少し待たせたり
している例はあるね。
kaeruくん介助のおじさんは出張者のおいらには目もくれず、おじさんおばさんの
相手してたよ。多分スーツ着てる兄ちゃんは券売機で買えるだろうと思っているんだろうけど。
やはり八日市場は高校があって、定期券発行の問題があるからkaeruくんなんだろうな。
MVで十分だとは思うんだけどね。
>>713 八日市場よりも乗車人員が多くて跨線橋がある袖ヶ浦はどうなんだろ。
特急が止まらないから、なんて理由にならないだろうし。
もう八日市場と鹿島神宮の利用者は高速バスに乗れ、って
JRが言ってるようなものだなorz
715 :
名無しでGO!:2008/07/23(水) 07:35:49 ID:j5ihZINYO
八日市場だと千葉までの特急利用者も結構居る。
だけど、高速バスは千葉は経由しないからなぁ。
実際、八日市場駅からのバスの乗車率はあまり良くないし。
八日市場より乗降客の少ない旭や大原は窓口を残した上、MVも
入れて、このサービスの格差は酷いと思う。
MVの座席表、間違ってるのもあるのな。
実際のとAとDが逆。西のキハ187系の特急系統。
ここの連中は、なんでそんなに八日市場に拘るんだ?
気に入らなきゃ千葉支社に文句言えばいい。
ここで、あれこれ言っても何も解決しない。
釣りですか?
>>718 ここの連中は、なんでそんなに八日市場に拘るんだ?
気に入らなきゃ千葉支社に文句言えばいい。
ここで、あれこれ言っても何も解決しない。
どうやら壊れたRadioみたいでつね、、
あの会社が話し合いが通じる相手かJK
721 :
707:2008/07/24(木) 01:44:25 ID:SDs9aj920
>>715 八日市場のバスは乗車率よくないけど、ラディソンホテルで満席近くなる。
っても、スレ違いなのでこのへんでやめます。
八日市場は結構出張客いるからMV入れればいいのにという
ちょっと違った視点からの意見。
千葉の特急なんて車内精算で足りる。終了。
723 :
名無しでGO!:2008/07/24(木) 17:35:29 ID:bOYhlSudO
いつでもどこでも使えると思うなクレジットカード。
725 :
名無しでGO!:2008/07/24(木) 18:16:44 ID:bOYhlSudO
ただ車内だけは使えないのは確かだが。
現金でお買い求めください。
727 :
名無しでGO!:2008/07/24(木) 18:48:51 ID:bOYhlSudO
現金ではポイント溜まらんし、割引もない罠
自分達の都合を軒並み客に押し付けていられるのだから気楽だよね、shine
さんw
>>719 常連の中に八日市場利用者がいるから。
そんな俺は鹿島神宮利用者だが、ぶっちゃけ東京へは高速バスがあるから(ry
731 :
名無しでGO!:2008/07/25(金) 00:36:28 ID:LREt/gylO
>>729 八日市場駅に、kaenuクソ導入は明らかに間違いだったと思う。
色んな意味で、な。
>>730 束職員乙。
732 :
名無しでGO!:2008/07/25(金) 01:13:54 ID:2Z8wy4UHO
733 :
名無しでGO!:2008/07/25(金) 01:56:44 ID:/VXeu5f00
>>731 さんざん既出だが
水上、中之条、長野原草津口、万座・鹿沢口
横芝、八日市場、青堀、大貫
十王、勿来、植田
といった指定席連結の定期列車停車駅に入れるべき機械ではなかったな。
需要の有無は別問題として、指定券がスピーディーに買えないのはおかしい。
737 :
名無しでGO!:2008/07/26(土) 00:21:49 ID:wRCgojkxO
足利駅で落雷による火災があったみたいだけど、
「もしもし券売機」は大丈夫だったかな?
>>733 まぁ横浜支社なんか特急停車の来宮で指定券買えなくなったけどなw
740 :
名無しでGO!:2008/07/26(土) 15:58:27 ID:wRCgojkxO
>>739 ま、来宮からなら熱海まで歩いて行けるけど、
水上や八日市場は(ry
741 :
名無しでGO!:2008/07/26(土) 19:57:16 ID:yaoffEU3O
旅行代理店をご利用ください
743 :
名無しでGO!:2008/07/26(土) 20:32:57 ID:wKS3ujU90
新宿駅のMVで東武線直通の特急列車が出てこなくて苦労している駅員を見かけた。
お客も「この機械使えないわね」と言っていたので、画面を眺めてみると「発駅:新宿 着駅:日光」で調べていた
お客がかわいそうだったから教えてあげたよ。「着駅は東武日光ですよ」と。
駅員2人でああでもないこうでもないとやっていたけど、大丈夫なのか??
>>743 おいおい。。新宿発着なのに分からんなんて駅員ダメダメだな。
745 :
名無しでGO!:2008/07/26(土) 20:39:09 ID:wRCgojkxO
>>744 自分の駅を発着する列車のきっぷも売れない駅員って・・・
それでもプロなのか?恥を知れ。
749 :
名無しでGO!:2008/07/27(日) 13:38:25 ID:35TvKYWMO
750 :
名無しでGO!:2008/07/27(日) 14:26:43 ID:ixWTL9ev0
時刻検索で調べない方が早く出せると思う。
窓口でもおんなじようなレベルなんだから諦めれ。
MVの前に立ってるのってただのバイトだろ。
しかも夏休みに入って大学生が小遣い稼ぎにやっているようなもんで、列車の行き先どころか、その駅に何線が通ってるかもわからないかもなw
>>752 何も知らない奴を使う程、束も馬鹿とは思えないが。
>>753 一応、支社でMVに関する研修はやるみたいだよ
それ受けないとMV案内は出来ないとか
このスレの住人で接客能力がある香具師の方が役に立ちそうだと思うけどね
>>752 バイトや派遣が配置されて無くかつ比較的大きい駅だと駅員が
MVのところに立っていることも結構あるよ。
>>754 >スレの住人で接客能力がある香具師
そ れ が 大 問 題 。
756 :
名無しでGO!:2008/07/28(月) 22:04:06 ID:wITO8RBc0
そりゃそうだ。駅員だって接客能力ないやつ多いんだからw
757 :
名無しでGO!:2008/07/28(月) 23:08:28 ID:N82WnVGt0
接客能力があればどんな仕事でもあるだろうけどな。
知識に間してはどの駅のバイトより自分のがマシだとは思うよ。
時刻表とMVをいじってるだけで金もらって嬉しいんかね。
>>757 ×知識に間しては
○知識に関しては
日本語でおK。
ほしゅ
>>757 >時刻表とMVをいじってるだけで金もらって嬉しいんかね。
常識的に考えて当たり前ですよね。。
ってニートじゃあるまいし。。
>>757 殺伐とした客と暑さの中でたちっぱ夏のMV勧誘はダルすぎるだろう・・・。あ、ニートでしたか^^;
MV案内ができるということはズバリ素晴らしいでしょう〜byマルオ
元MV案内人だが、
知識は757の言うように、大多数のMV案内人は知識的にはそんなに詳しくないし、そんなに求められていない印象だったな。
あくまで、多数の一般的な客に対応できて、窓口とMV、どっちで買えるか、の判断かできればよい、という思想で配置されている感じだったな。
だからMVで買えないのにMVに案内することが最大のチョンボ。
ちなみに、MVの機能の知識に関しては、詳しくない正社員も多いらしい。
MVにヘルプ画面があればいいのにな。
765 :
名無しでGO!:2008/08/04(月) 14:15:01 ID:FjGwGNz90
じっくり読み奴が現れてますます混むだろ
ぎりぎりに買おうとするやつが悪い
窓口での相談禁止・・・と、よくヲタは言いますが…
769 :
名無しでGO!:2008/08/05(火) 21:41:38 ID:EoooC1TD0
ヲタはよく、旅行会社に池。と言いますが
旅行会社の人間が集まっているようなスレを覗くと
「JR券だけの奴は大して儲からないからウザイ」
とか
「面倒なきっぷや特殊な列車は駅で買え」
と書いてあるのを見たことがある
じゃあ、びゅうプラザで
で、蛙設置や酷い時短を食らった駅とその周辺には
ほとんど旅行会社や謬プラザが存在しない罠w
>>772 ですから、ご旅行はご遠慮下さい。
JR自らが分からない人は、旅行しないように勧めているのですから。
鉄道会社自らが鉄道離れ促進活動とは世も末だな…
列車を利用するだけなら確実に国鉄の駅>>超えられない壁>>束の駅になりつつある
775 :
名無しでGO!:2008/08/08(金) 14:13:20 ID:LuvMyJhZ0
国鉄の駅って、何?
国鉄(時代)の駅ってことじゃね?
ゲロゲ〜ロ〜!
スイーツ使ってみたかったんですね。
わかります。
それ、もう流行ってないよ
だいたい、こんなスレに居ないがな
1ヶ月に1回乗る帰宅時のライナーは、頑張った自分へのご褒美。
783 :
名無しでGO!:2008/08/09(土) 18:42:57 ID:Mif4fX500
>>782 そのライナー代金を自分の財布から出しているのに
何処がご褒美なんだか
何でマジレスしてるの?死ぬの?
小倉駅MV-35 2台
786 :
名無しでGO!:2008/08/10(日) 17:15:53 ID:41L86D110
指定席券売機に興味津々のスイーツ(笑)
ポイントを貯めてサンクスチャージ
自分へのご褒美のグリーン券も、指定券券売機なら買いやすいね。
自分の気分にピッタリのシートをじっくり選べる。
今夜はながらのコンパを独り占め!
新しいワタシが始まるうっとり検札。
789 :
名無しでGO!:2008/08/11(月) 13:12:08 ID:vVtq48jY0
まさにものは言いよう
>>783 夏厨乙。
「自分へのご褒美」って一般的によくあることですよ。
宿題は早めにやっておきなさいね。
>791
そのレス、どうみても気分へのご褒美だよね
>>793 意味不明 キモヲタ的な書込。
切符集めなんてキモキモヲタ。
まさにものが言えないよう
284 :名無しでGO!:2008/08/13(水) 21:09:45 ID:dMwwxo2V0
>>283 すぐ反応するキモヲタのも特徴。(´,_ゝ`)プッ
ほっこりしろよ!
みんなほっこりするんだよ!!
車窓を眺めながらソイラテ。
ジョーバンラインはこんなワタシも癒してくれるリフレッ酒列車
キモヲタの巣
799 :
名無しでGO!:2008/08/14(木) 20:21:31 ID:H1kkHm+S0
801ゲト
自社規則を把握する能力も業務遂行能力もない
給料泥棒さんにも乙と言ってやってくだされ
>>800 ヲタからの苦情で会社クビになったんですね。
>>803 そんなつまらん事でクビになると思っているから
キモがられるかだよ。キモキモキモ
紙屑集めのキモヲタ。
無視すりゃいいのにすぐ反応 根暗キモキモ。
>キモがられるかだよ。
にほんごできないからくびになったんですね。
806 :
名無しでGO!:2008/08/16(土) 19:44:41 ID:OuTKc+QSO
>>805 一々反応するから現れるのにいい加減気付けよ。馬鹿
下館のMV でELSL奥利根を検索してみようとした。
指定が常陸と新幹線しか買えない。
時刻表検索をやってみるものの水上と普通列車がでるだけ。
810 :
名無しでGO!:2008/08/17(日) 13:40:05 ID:hMrlzCGYO
夏の繁忙期ですが、カエル君の接続と発券はスムーズですか?
最寄り駅の方、レポよろしくです!
ちなみに、昨日の@八日市場は割合順調でしたが、やはり「窓口だったら
早いのに」とジパングの方が案内の方におっしゃっていました。
「窓口より時間のかかる機械」
世間一般では有り得ませんよね。
,.――――-、
ヽ / ̄ ̄ ̄`ヽ、
| | (・)。(・)|
| |@_,.--、_,> 窓口があったら誰も使わないから窓口を潰して使わざるを得なくしたでござる
ヽヽ___ノ の巻
そして誰も使わなくなったw
ま た 八 日 市 場 か !
上りホームには跨線橋渡らなけりゃ行けない構造の八日市場駅に蛙入れたのは明らかにミスでしょ?
旭なんて窓口とMVがあるのにこの差は何でしょうか?
八日市場は利用者数や駅の構造、特急停車など...
どう考えてもミスだね
っていうか何回同じネタ書けば気が済むんだ?
それしかネタがないならこのスレも終わりだな。
ネタじゃなく、本当の話でないかい?
818 :
名無しでGO!:2008/08/19(火) 18:18:58 ID:tfm3VE7mO
次スレから、MVとKaeruくんスレにして、
全国のMV端末の話をすればベスト。
819 :
名無しでGO!:2008/08/19(火) 18:29:01 ID:tfm3VE7mO
実際の話、かえるくんメインではスレ主氏には残念だけど話がもたないようになってきていると思う。
かえるくんより、MV端末の方が混雑で並ぶ率も減るわけだし。
とりあえず、八日市場に限定した話はもういいよ。
つーか蛙やMVに代表される束の窓口問題を語るスレでもあったのだが。
と、最近は専ら宇都宮に出るか東京に出たついでに切符を買う事態に
陥った大宮支社沿線民がネタを投下してみる。
>>821 今まで普通に朝から晩まで切符を買えた駅が軒並みああなってしまってはね…
>>808 その奥利根の終点・水上がKaeru駅なんだよな…
記念に入場券買って帰りたくても、Kaeruじゃ出せないんだよね。
825 :
名無しでGO!:2008/08/20(水) 00:32:11 ID:4omxe5dUO
何でkaeru とMVは併用しないんだろう?
そりゃMVにながれて誰も使わないから。
束某駅にて、MVではやぶさの寝台券を小倉まで買おうとしたらなぜか門司で強制乗り換え。
その上この区間の購入については窓口でお問い合わせくださいだと。
市ね。
理由は、門司で普通電車に乗り換えた方が数分早く着くから。
時刻表検索ふざけてる。使い物にならん。
MVで寝台券買えるん?
サンライズは買えなかったが。
829 :
名無しでGO!:2008/08/21(木) 10:51:53 ID:HDd4Yv8ZO
時刻から検索でもだめぽ by 八王子支社
831 :
名無しでGO!:2008/08/21(木) 21:35:48 ID:wSNYi8SG0
>>829 間接ならばどのような手順で買うことができるの?
832 :
名無しでGO!:2008/08/22(金) 11:02:01 ID:eGV3JawdO
>>831 プッシュホン予約とか5489なら買えるというか、受け取れるって意味やないかい??
JR東管内でviewカードもってれば
オペレーターのお姉さんに電話して予約した後にMV等で受け取れる。
834 :
名無しでGO!:2008/08/22(金) 19:20:28 ID:c5n/BFLtO
>>833 ただし、MVだと分割払いができないのが難点。
Viewカードだと2回払いまでなら無利息だからね。
MV(改札外)でもKaeruでもいいけど、入場券出せるようにしてくれ。
MVで青森函館フリーの帰りの指定券を出すのは、かえり券つっこめば
いいのかね?
>>834 viewならネット上からボーナス一括とかにも変更できるぞ(1万円以上)
めんどくさいけどw
やろうと思えば新幹線回数券買い捲った挙句にボーナス一括も可能。
スレ違いすまん。
北陸フリー切符購入と座席指定(発券)をMVでできますか?
(往路:能登、復路:はくたか&新幹線)
842 :
名無しでGO!:2008/08/24(日) 22:57:16 ID:7cqWfczP0
>>841 能登の指のみがMVでは発券できないので、みど窓へ。
843 :
名無しでGO!:2008/08/26(火) 11:11:20 ID:sVRZDl4iO
歩いて行ける距離に窓口や旅行代理店がある都市部でのMVや蛙設置は
いいと思うが、眼や耳が老化する高齢者の利用者も多く、窓口のある
駅まで行くのが大変な駅への設置はやはり無理があったと思う。
844 :
名無しでGO!:2008/08/26(火) 11:33:13 ID:gaC9PjOT0
仙台→東京の新幹線と乗車券を買うのに、乗車券購入場面で下車駅をわざわざ「新宿」とか
「品川」とか入力する人が多い。何とか上手く案内できればスムーズなのだが。
845 :
名無しでGO!:2008/08/26(火) 11:49:48 ID:mS1kWPJ0O
>>844 他人の操作画面を覗き見する、スキミング野郎死ね。
ま た 八 日 市 場 か !
いい加減に無罪。
きょう石巻の券売機の取り替え工事をやってた
4台のうち3台しか取り替えられてなかった
もしかして券売機1台減→MV設置の伏線?
>>423にもそれっぽい書き込みあるし
850 :
名無しでGO!:2008/08/27(水) 13:55:51 ID:IJdqQv6vO
>>847 それだけ八日市場への導入が愚策だったってことだから、心配するな。
利用者数が少ない旭や大原には、窓口残した上にMVまで導入したん
だから、普通ならおかしいとなるだろうよ。
MVは早くボックスシート車に位置指定・座席表を対応させてくれ!
今日もSLばん物の指定席券買ったらA席(会津若松行き進行方向逆向き窓側)出されたし。
有人窓口で乗変扱いなしでチェンジしてくれたけど…。
もしかして、ボックスシートでも無条件にA席から出すようにプログラミングされてる?
はじめから窓口で買えばよい。
そして窓無駅で途方に暮れる
>>851 嫌なら最初から乗るなよ。
ボックス座席しかないの知ってて乗るんだろ?
わがまま
>>851 東だと583系や旧客がらみでも席順逆転があるよね。
あと、同じSLでも高崎車だと号車ごとに向きが変わる。
ボックス用の座席表機能作るのって難しいのかな?
鹿島神宮の有人窓口で、わざわざ大型時刻表を開いて
はくたかの座席配置を確認してくれたのが懐かしいな…
今じゃKaenu設置orz
857 :
名無しでGO!:2008/08/28(木) 04:16:06 ID:ub3tl4O1O
>>856 蛙のオペレーターに頼もうよ。
それはともかく、鹿島神宮駅は早くからみどりの窓口が開設されて
たんですね。
そりゃ特急の終着駅だったからな。
今は87往復も設定されている高速バスの輸送を、昔は一手に引き受けてたんだから。
>>848 石巻は改札と窓口一体だから待たされることが多い。
MV導入は妥当かと。
860 :
名無しでGO!:2008/08/28(木) 23:13:02 ID:FA9Rlwpy0
東海は駅窓口が閉まっていても、乗車後の別の窓口が開いている駅で乗車変更をしてくれるみたい
中央線の上りワンマンウテシに、きっぷを変更したいと申し出た客に、
「本来は乗車後の変更は出来ないのですが、こちらの都合で窓口を閉めているので、中津川の駅で変更してください」
と、きっぷに何か書いていた。
東日本もやってくれるのかな。
たぶん東は「乗車後の変更は出来ません」の一点張りではないかと。
うむ、きちんと弁えているね。
>>855 けっこう複雑だからねぇ
>>848 MV導入されるといいね。ただ石巻へのMV導入が実現すれば、
仙台近郊のPOS駅も窓口発売中止→MV導入の可能性も出てくるような気もする。
864 :
名無しでGO!:2008/08/29(金) 12:20:52 ID:HsMZVNpZ0
>>863 仙台支社は只でさえ、補充券嫌いだからね。
865 :
名無しでGO!:2008/08/29(金) 12:59:51 ID:c5FWDIfdO
>>863 比較的客が多い榴ヶ岡とかはかえってMV入れた方が売上があがるような気がする…
結局仙台近郊の駅は指定券を窓口ある駅へ買いに行けとやってるからね。
ただ仙台からある程度離れると中継をやってくれたりするが。
簡易委託の作並・陸前小野・品井沼はSuica導入時に料補を返納したみたい。
補充券嫌いならもうちょっとなんとかしろよな>仙台支社
仙台支社管内は意外と色んなところで料補手に入るよね。
まず今年度は管理駅に導入して取扱い習熟させるんじゃない?
(本塩釜、長町、名取、岩沼あたり)
数年後にどう展開するかは知らんが
868 :
名無しでGO!:2008/08/29(金) 18:39:09 ID:mMuAXH1c0
>>858 どうでもいいが、高速バス87往復分の輸送を昔は引き受けていた。というのは間違えだろ
高速バスのお陰で需要が喚起された面が大きい
869 :
名無しでGO!:2008/08/30(土) 12:15:41 ID:xmAG0ZvtO
>>847 昨日も
「何でSuica使えないんだ!」
「駅員居るなら窓口開けろ」
とそれぞれ別の客が怒ってた
リーマン風の見た目普通のオッサンだったが@八日市場駅
>>868 ちょっと大げさだったけど、それでも36往復分程度の輸送は元々あったはず。
それから増えた分は高速バスによって需要喚起がされたんだろうけど。
871 :
名無しでGO!:2008/08/30(土) 12:53:22 ID:fxCps++/O
八日市場駅にこだわりすぎ
872 :
名無しでGO!:2008/08/30(土) 13:30:07 ID:In+9xMk10
時刻検索で「おもいで湯けむり」が買えないのはなぜでしょうか?
臨時の風っこやSLもできるのに?
873 :
sage:2008/08/30(土) 21:08:27 ID:Fc40EVxT0
874 :
名無しでGO!:2008/08/30(土) 23:23:03 ID:9PxfVarlO
蛙設置駅では万一、クレカ不所持の時とかJR他社の企画券を乗変・払戻の際に、
証明押印の取扱いをしてくれるんでしょうか?
875 :
名無しでGO!:2008/08/31(日) 06:13:46 ID:YIxVuTb9O
>>863 でも、仙石線の小駅って国鉄時代末期(昭和50年代)に一度出札窓口を一斉に閉鎖してるよね?
で、JR初期にまた復活したような記憶がある。
それなのに、もし再度閉鎖されるというと、もうなんだかなぁって感じだな。
でも、MV未設置のまま窓閉鎖したPOS駅(的場・笠幡・黒田原など)よりはマシか・・・。
>>875 今のJR東日本=国鉄崩壊直前の最悪期
ってことだ。もうだめぽ。
877 :
名無しでGO!:2008/08/31(日) 09:46:39 ID:CtlfPrHo0
>>875 鶴見線鶴見のように仙石線改札に精算所を造ったが結局元通りに。
以前苦竹の駅員氏に聞いたら窓口の切符の売り上げは少ないと言ってた。
現にPOS端末で切符を作ってもらったら用紙が黄ばんでたし。
878 :
名無しでGO!:2008/08/31(日) 10:03:31 ID:DiH6xSf7O
ここは
『妖 怪 千 葉』
を騙るスレでつか?
880 :
sage:2008/08/31(日) 12:18:22 ID:OKhxTyd10
結局、千葉支社はローカル区間も蛙増殖を一時断念した上、窓口にMV併設に
なりつつあるな。
となると、蛙を入れられてしまった駅の利用客は何だかジョーカーを引か
された気分で余計腹立つ。
だよ。
>>875 的場・笠幡は20分間隔で列車が来るからまだしも、
黒田原は電車が少ない上、黒磯駅も時短で使えなくなったから
新白河・白河・那須塩原に行ってるっていうカキコが以前あったな。
>>881 那須塩原行くより新白河に出た方がマシ >黒田原
しかしOM支社の時短駅は他支社の蛙導入駅並、いやそれ以上に酷い扱いではと思う。
884 :
名無しでGO!:2008/09/01(月) 17:15:08 ID:r7EwcuPy0
>>881 >>883 確かに黒磯の窓口はあまり使えないよなぁ。
那須塩原や新白河は、新幹線駅だからまずまずの営業時間だけどね。
でも、白河は、朝6時〜夜8時半?位まで開いてるけど、
細切れの休止時間が結構あるから、たまたま行ったら休止時間だった
ということもあるかもなw
それでも、黒磯みたいに18時に閉めてしまう近江屋支社時短駅よりかは
数倍マシだけどw
>>883 >>884 地元民だが完全に利用者イジメの領域。
腐っても町の中にあるし、運転上駅員が必ずいる駅にもかかわらず
ああなってしまった黒磯は本当に横川や水上のレベルになってしまったな…
886 :
名無しでGO!:2008/09/01(月) 22:13:57 ID:QboGPyIEO
大宮支社は出改兼務を知らんのかね。黒磯は構造上兼務もできると思うんだが。
北海道の札幌近郊は0600-2300はほぼやってるけどな。大半が出改兼務だし。
ただ留萌みたいに運転扱いで終日社員配置で18時過ぎまで窓口やってたのに今じゃ0750-1620みたいな駅もあるが。
887 :
名無しでGO!:2008/09/01(月) 22:27:09 ID:hZAXbZuX0
>>880 この際蛙を一斉駆除して窓口+MVにするべきなんだろうな。
>>878 路車板の総武本線スレでも、八街と八日市場の利用者が必死になってる。
たまたま他のKaenu駅利用者がこのスレに来てないだけと推測。
889 :
名無しでGO!:2008/09/02(火) 00:04:28 ID:UatsZdPzO
>>888 不満出るほど利用者が居ないか、黙っているということは
まぁ満足してるんでしょうな、きっと。
不満の多く出てる駅は、改善の必要性があるということで。
890 :
名無しでGO!:2008/09/02(火) 00:24:07 ID:BAeYQI5v0
MVで学割買えなかったので、車内で買おうとしたら、車内では取扱いございませんと断られた。
駅で買えなかったと言うと、乗車券は窓口営業時間内にお買い求めの上ご乗車下さいとしか言わない。
東海は車内で学割発行できたけど、車掌端末の問題でお客が不便を強いられるのは納得いかない。
だったら係員操作でもいいからMVで学割を出せるようにして欲しい
>>890 全部客に責任なすり付けるのが束の基本ですからw
892 :
名無しでGO!:2008/09/02(火) 15:00:04 ID:OPb9nSHEO
>>890 事前に窓口のある駅まで行って買えばそんな問題起こらない。
893 :
名無しでGO!:2008/09/02(火) 16:46:31 ID:DMZpXwBaO
>>890 東海は車内で学割発行出来たのか!?
知らなかった(汗)
東日本以外はどうなの?
894 :
名無しでGO!:2008/09/02(火) 18:12:47 ID:UatsZdPzO
>>892 窓口は閉鎖、MVは学割効かず。
で、窓口へ行く運賃と時間は客が負担。
歩いて行ける距離ならまだしも。
まさに殿様商売ですねw
>>893 普通乗車券に関しては、東も「○ム扱い」の駅から乗車の場合は、学割扱いは可能では?
学生時代に検札に来た車掌から、学割証記入、学生証明示の上
多少の説明をしつつもちゃんと買えたけど@八王子支社管内某車掌区。
>>891を地で行く
>>892w
まあ切符を買おうにも買えない状況作っておいて言う言葉じゃないが。
全て客が悪いと言い出す辺り対応としては最低以外の何者でもない。
>>886 ただ単にやる気がないだけ。
出改兼務してた鶴田や下野大沢などの業務委託駅でも窓口閉鎖をしてるんだし。
そういや小田急は9月だけ「全駅」の自動券売機で新規通学定期が買える。
勿論、係員に学生証等を提示した上でロック解除だけど。
>>895 取扱いできることも、出来ないと一点張りするのが束の基本スタイル。
899 :
名無しでGO!:2008/09/02(火) 22:55:27 ID:BAeYQI5v0
東海はワンマン下車時にも学割が使える。
下車時に申し出たら、指令に運賃を確認し、学割証は「乗車券・紙幣入れ」に入れてきた
東日本は、窓口券売機が閉まっているときにホリデーパス等が買いたい場合、購入駅までの運賃が必要になるらしい。
東海は、青空フリーパス等を買う場合には、一度購入駅までの運賃を支払い(車内等)、購入時は差額でOK
900 :
名無しでGO!:2008/09/02(火) 23:11:58 ID:7Rqe5bFrO
そのうち、窓口廃止駅に便宜的に置いてある乗車票も時期を見て「指定券は窓
口のある駅で事前にお求め下さい、尚従来お渡ししていました発売駅までの乗
車票は廃止とさせて頂きます。お客様のご理解とご協力をお願いします」とか
ほざいて運賃取る気だろう。
901 :
名無しでGO!:2008/09/03(水) 02:39:45 ID:8OmC/XHJO
>>900 今でも「乗車票」がある駅なんて珍しいのでは?
902 :
名無しでGO!:2008/09/03(水) 08:45:47 ID:fP+DN6Rw0
>>901 少なくとも、今は首都圏エリアの窓口廃止駅にはほぼ設置されている。
ただ東海と極端に仲の悪い某支社とか、短い時期に窓口廃止を乱発した某支社
とかその乗車票さえ駅員が出し渋るとか対応が終わってるが・・
903 :
名無しでGO!:2008/09/03(水) 10:31:02 ID:carn8DZVO
すみません、
束のMVで任意区間の乗車券を英語表記で買おうとしたら
機能が殺されていて買えないのですが、これは以前からですか?
どう操作したら買えるでしょうか。
904 :
名無しでGO!:2008/09/03(水) 10:33:32 ID:cVzL7tgZO
当初からでしたか。
ありがとうございました。
>>903 新幹線経由乗車券だけ買える時代は、English を選択すれば、
出たが、全国に拡大した、2006年4月頃消えた。
但し、東海のMVなら English 指定で出せる。
東京駅改札内東海のMVなら、区間変更券が英語表記で出せる。
>>902 木黄シ兵死者と近江屋死者だなorz
東京支社は渋々乗車票を出してるようだが。
908 :
名無しでGO!:2008/09/04(木) 09:15:53 ID:ahTOQsb/O
京都の4のMVで大阪→天王寺の乗車券を購入しようと大阪→西九条→はるか→天王寺で入力すると大阪→京都・京都→天王寺の連続乗車券しか経路がありませんでした。片道乗車券を買う方法はありますか?
909 :
名無しでGO!:2008/09/05(金) 13:53:47 ID:kBSzXVViO
だから操作方を質問しているのでは?
>>908 買えない。
JR西のMVの大半は自駅発かもしくは自駅を通る乗車券しか買えない。
時刻表検索で普通列車の経路が出てもMVでは乗車券は買えず。窓口逝けと言われる。
ちなみに京都駅のMVで東京〜新大阪の新幹線の乗車券を買おうとすると、
東京〜(東海道線)〜京都〜(新幹線)〜新大阪というJR東海に嫌がらせするかのようなきっぷになる。
912 :
名無しでGO!:2008/09/05(金) 16:16:31 ID:Yj4trnVIO
>>908 世話が焼けるね。
乗車券を買うんだから、乗車券のみ のボタンを押下、
すると、主に新幹線のみ利用、と在来線特急・新幹線等を利用、普通のみと3種類出る。
その内の2番目 在来線特急・・・利用を選択、乗車日・人員を選択後、乗車駅を聞いてくるので、
大阪 無ければ、その他の駅を押下、かな入力後大阪を指定、最初に特急に乗車する駅を聞いてくるので
ここでは、西九条とかな入力指定、すると はるか と くろしお が出るので、どちらか好きな方を選択
次に、最初に降りる駅を聞いてくるので、天王寺を指定 次の画面で、
天王寺で下車、天王寺から普通列車乗換 等の画面が現れるので、天王寺下車を選択すると
都合、3つの経路が出てくるが、最短経路が最初の画面左側に出るので、選択。
片道・往復の別を指定し内容再確認後、確認釦押下すると、 円と出るので、投入し
領収書の希望を選択、発券となる。
経路指定部分で、都合3経路出るが、あとの2経路は連続乗車券。
最初の入り方のところが間違っているはず。詳細は、みどりの券売機のパンフレットか
JRおでかけネットを参考に。
関連書込
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/train/1220351635/37
914 :
名無しでGO!:2008/09/05(金) 18:25:46 ID:+kRjZFH3O
京都でやってみたんですけど、はるかを選択すると乗車駅は京都固定で降車駅しか選択できないんですけど?
>>915 京都は残念ながら他駅発でも乗換駅が京都駅固定なのでムリポ。
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/rail/1211770591/914 914 名前: 名無し野電車区 [age] 投稿日: 2008/09/05(金) 10:29:21 ID:BnB3t0maO
>>808 千葉18時19分発の375Mは、八日市場へ19時29分に
着くんだが、この時間帯は駅員不在で改札窓口が
カーテンで閉められている。
夕方東京・千葉方面から帰って来る人間が多い
というのに、果たして定期以外の利用者のどれ
だけがフリーパスで通過しているんだろうか?
「キセルされるより人件費かけない方がマシ」
等と支社が半ば黙認しているようなら、真面目
に切符買う客を馬鹿にしているとしか思えない。
やはり自動改札機を入れて客から平等に金を取
るのがまともな企業のやり方じゃないのか?
919 :
名無しでGO!:2008/09/06(土) 03:46:13 ID:Qzpfw7vTO
2の会社の区間の定期が4のMVで買える件。
外出ならスマソ。
920 :
名無しでGO!:2008/09/06(土) 14:54:31 ID:jTKqJh/v0
>>915 京都を例に挙げると、他駅発の場合、
駅名を選択後、特急の乗換駅を選択
→乗換駅が京都駅の場合は特急下車駅を指定して最終目的地駅を指定
→乗換駅が京都駅以外の場合は特急下車駅が京都駅固定となり最終目的地駅を指定
となって、必ず京都駅を通る乗車券しか作れないようになってる。
>>914の場合は後者を指定したと思われ。
ちなみに「乗車券のみ(快速・普通)」は自駅発のものしか出せない。
JR西のMVは東と違って制限がきついので、JR東のMV見たいな柔軟性を求めてはいけない。
あくまでも窓口の補助の位置づけ。
921 :
名無しでGO!:2008/09/06(土) 17:55:24 ID:9PggkYZHO
京都だけおかしな設定になっている。
他駅は問題なし。
京都支社は、入場券買える様になっていたり、設定が変。
922 :
名無しでGO!:2008/09/06(土) 18:56:53 ID:9Mh4+y5SO
>>920 逆に東の場合は窓口一つの代替がMVに出来ると思ってるからな、あからさま
におかしい訳で。
東:機械は人間の代わりになるもの
西:機械は人間を補佐するもの
同じ合理化でも、目指すものが違うんだよな。
機械は人間の指示どおりにしか動かないので、東は大間違いをしているとは思う。
924 :
名無しでGO!:2008/09/06(土) 22:37:38 ID:9PggkYZHO
>>923 経営者が大間違いの集団だから何言っても無駄。自販機→窓口だから。
925 :
名無しでGO!:2008/09/07(日) 08:15:00 ID:W8gfFDqF0
水上みたいな駅に入れるの正気の沙汰じゃないだろ。
SLの切符を買っていたのだが、子供の調子が悪くなり
新幹線で帰ろうと使ってみたが。
え〜SLから新幹線ですか〜 え〜と切符置いてもらえますか〜
ちょっと声がよく聞こえないんですが〜
こっちは上毛高原へのバスの時間が迫っているというのに
バスに間に合いそうになくなったので、上毛高原で変更したよ。
(それだってマルス1台しかなくて変更出来たの3分前)
在来線から新幹線への変更なんて日常的にあるだろうに、
これじゃ水上に電車で来ないで、って言ってるようなものだろ。
束は合理化で改札に係員を残し出札を潰してERを設置した。
一方、酉は出札に係員を残し改札に自動入鋏機を設置した。
927 :
名無しでGO!:2008/09/07(日) 10:33:28 ID:liWI6LNsO
>>925 同感。
少なくても特急が何本も停まる駅とか観光地には導入すべきではなかった。
導入された駅の職員は、一人勤務が大半だが、出改札兼務は
可能だろうし、細切れにある休憩時間帯は、MV併用で対応
可能できる。
何故、いきなり窓口を閉鎖して使い勝手の悪いカエルを導入
したのか全くわからない。
928 :
名無しでGO!:2008/09/07(日) 11:41:12 ID:CPjbWfWR0
>>925 水上でEL&SL奥利根号の指定を熊谷まで指定券申込用紙に書いてやったら
「くまたに までですね?」と言われて呆れたんだが。敢えて突っ込みは入れなかったが。
本当にモノを知らないなと思う漏れは盛岡でよく切符を買ってるんだが。
930 :
925:2008/09/07(日) 12:08:06 ID:W8gfFDqF0
ホントにもうあきれ果てたよ。
昔はSLの指定券を事前に何枚か抜いておいて
発車間際まで売る対応していた水上駅の印象が強かったので…
なんかkaeruになったらしいと聞いていたので帰りの乗車券も
予め買っておいたのだが、それが発駅変更で金額が変わるだのどうだの言い出して…
声が聞こえないんですが〜 って当たり前だろ、駅前にSLの汽笛が置いてあって
みんな紐引っ張っているんだから。
嫁も水上がこんなに不便になっているとは呆れていた。
長野原はまだ草津温泉に窓口があるからいいけど、列車の始発が多数あり、
年に一度しか列車に乗らないような人も多数来る水上から窓口撤去なんて、
どうかしてる。
飛行機で九州の温泉に行く方が便利だった、なんて?
って帰ってきて言ってたくらいだよ。
931 :
名無しでGO!:2008/09/07(日) 12:24:50 ID:o9FuLzYV0
>>930 東は927氏も指摘してる通り、kaeruは導入駅と機種を間違えたとしか思え
ないね。
電話の受話器みたいのが(それも音量を調節できるもの)付いていたらこち
らの声も聞こえ易いんだろうけど、あれじゃ回りに筒抜けで、個人情報な
んてあったもんじゃない。
おまけに訛りのある職員もいるからこちらも聞きづらいし。
とりあえずは水上駅担当の
高崎お客様センターか東日本本社広報部あたりに意見を言うか、
東のホームページから送信してみるとよいかも。
>飛行機で九州の温泉に行く方が便利だった、なんて?
>って帰ってきて言ってたくらいだよ。
これをお忘れなく
全国乗り鉄してると、束のクオリティが異常に低いことがよく分かってきた。
ほんと酷い。
昨日、今日始まった事ではないのになんで今頃騒ぐのか・・・
水上駅窓口事情。
今更かどうかは関係ない。
現場は実際に不便なんだよ。
>>934 常に八日市場にこだわってる香具師よりマシ
937 :
名無しでGO!:2008/09/07(日) 20:41:13 ID:liWI6LNsO
>>926 東が改札に要員残して・・・っていうけど
"ほぼ集札だけ"の駅多いのにな。。酷いとこだと何のための駅員か分からぬ。
新宿駅南口は工事終わったら有人改札を左右二箇所に分散した方が良いと思う、
何人か居るのは良いことだが通路が狭すぎて対応できない。
>>934 もう数年経過してるのに未だに改善されないってどういうこと。。
>>936 問題が改善されてないんだから拘っても仕方ないでしょ。
>>935 問題あるのは分かるが、ここで騒ぐだけ無駄。
高崎支社か本社へ直訴しろ。
941 :
名無しでGO!:2008/09/07(日) 21:09:30 ID:liWI6LNsO
>>939 936如き東厨か社畜はスルーでよろしいかと
942 :
名無しでGO!:2008/09/07(日) 21:10:52 ID:iqGARwji0
>>940 確かに正論ではあるが
不満や問題点は書き込むな。ということですね
わかりませんw
>>942 書くななんてそういう発想しかできないのかね。
愚痴る程度のものなのか、本気で迷惑しているのか
オタクらの気持ちが分からんから直訴を提案したに過ぎないがね。
まともな話が通じる連中なら問題にもならないし、
そもそもこの窓口問題自体起こらない。
何処ぞの国といい勝負な会社に文句を言うだけ無駄
彼等は経営責任は把握していても、社会的責任はどこ吹く風ですよ
>>900-902 乗車票も私鉄方式(いったん運賃を払ってから行った窓口で払い戻し)
にできないもんかね。そうすれば券売機で対応できて渋られる心配がない
>>928 これはひどいwww
947 :
名無しでGO!:2008/09/08(月) 00:35:38 ID:zKOqysPd0
>>926 東海は、主要駅以外の駅業務を子会社に委託した
948 :
名無しでGO!:2008/09/08(月) 11:40:13 ID:Gm0fEq0f0
昨日水上でKaeruを使ったが、実にとんでもない代物だった。
自分は委託駅でEL&SL奥利根号の指定券を取ったから料補だったんだけど、
当初は満席だったのに発車直前に空席が出て機関車の次位の号車が空いたから
いざ座席だけ変更してもらおうとしたら、Kaeruのオペが「機械の券以外出来ません、
ここで新たに買いなおしてもらって今ある指定券は改札で証明を受けて払い戻して下さい」と。
やろうと思えば指定のみ券で発券して一緒に使う、という発想も出来るのにそれは出来ないとか。
秋田支社管内のある駅ではそれが出来たのに、なぜ水上だと出来ないんだか。
盛岡のオペセンは変更事項とかその辺りの統一見解をもっとしっかりして欲しいよ。
950 :
名無しでGO!:2008/09/08(月) 22:48:28 ID:dbU+v/iPO
>>949 取扱が正しいか否かと言うよりも948氏は 担当毎に違う対応を
問題にしたかったのだろうね。
窓口では駅毎に違う対応ってままよくあるけど、kaenuは支社毎
の担当が別れてるとは言え、一ケ所でやってんだから、違う事
自体がおかしいでしょ。
>>950 この会社は、思い込みが激しいから同じ部署でも不統一さ。
952 :
名無しでGO!:2008/09/09(火) 00:22:14 ID:bA8HFvBJ0
東はびゅうとみどりの窓口を一緒にしているけど、東海はみどりの窓口は窓口で、ツアーズの中にもみどりの窓口(のようなもの)があった
会社の方針の違いなんだなあ
びゅうプラザはJR東だが、ツアーズは系列とはいえ東海とは完全に別会社じゃん・・・
>>952 名古屋駅で、いわゆるみどりの窓口かと思ったら東海ツアーズで、
JR東海の窓口カウンターは別にあってビックリした。どちらも盛況。
955 :
名無しでGO!:2008/09/10(水) 21:38:35 ID:4L5cSaF4O
956 :
名無しでGO!:2008/09/10(水) 21:45:42 ID:/EvzRBsF0
>>953 お客にとってみれば、どこが主体だろうときっぷを販売する窓口があればいい
石巻にMV導入
やっぱ1台残ってたEVがMVに置き換えられた
958 :
名無しでGO!:2008/09/11(木) 23:43:32 ID:Zpva8kXN0
石巻ついに導入か。良かったらMV35かMV30か教えてくれ。
塩釜導入あるかなwktk
本塩釜は可能性高そうだが。。
信濃町のみどりの窓口が廃止されてMV2台追加されてた。
大裂閣下に言いつけてやるぞw
ついでに横浜死者はなぜ始発からMVを使えるようにしなたのだ。
962 :
名無しでGO!:2008/09/13(土) 14:14:33 ID:3OD0VRPOO
小倉で初めてMV35使ったが、かなり早く検索出来て良かったよ。変な感動があった
963 :
959:2008/09/13(土) 23:51:14 ID:5ZWXMF0W0
今日行ったきた。MVは稼働中でびゅうプラザ担当の職員が試し打ちしてた。
ちなみに本塩釜と松島海岸は導入のそぶりは見えなかった
964 :
959:2008/09/13(土) 23:56:12 ID:5ZWXMF0W0
965 :
名無しでGO!:2008/09/14(日) 11:55:29 ID:3lMmoJ7hO
石巻のMVは9/12からとのこと。早速やってきた。
発行箇所は石巻駅MV-1
966 :
名無しでGO!:2008/09/15(月) 18:26:00 ID:UfsB4pwb0
寝台を出せるようにして欲しい
>>966 心配するな。
寝台列車自体が無くなるから。
。・゚・(つД`)・゚・。
969 :
名無しでGO!:2008/09/16(火) 07:01:18 ID:oOB+PzE+O
>>966 寝台ではないが、上りのサンライズ、ノビノビなら買えるけどぬ。
下りは何故かかえない。
970 :
名無しでGO!:2008/09/17(水) 00:55:42 ID:kCOx5OoO0
MV化するなら、車内で学割乗車券を買えるようにしてくれ。
東海で出来て東日本で出来ない理由が分からん。
971 :
名無しでGO!:2008/09/17(水) 01:22:53 ID:MJd3iA74O
発売している駅の営業時間内にあらかじめお買い求めくださいと言われて終了
972 :
名無しでGO!:2008/09/17(水) 01:36:37 ID:UIFkCxbv0
>>971 ところが、学校が終わっていざ学割乗車券を買おうと駅へ向かうと
窓口は18時で閉まってたという現実orz
前にも書いたかもしれないけど、4月上旬の朝7時台に宇都宮線の駅で
学割定期券を窓口で買ってた男子高校生に対して
「朝はみんな忙しいから、他の時間に来て」
っていう酷い対応の仕方だった。
「他の時間に」って言うなら20時くらいまで窓口を開けろと、、、
973 :
名無しでGO!:2008/09/17(水) 07:16:41 ID:t8xB/bhJO
殿様商法ですね、まさに。
長町にもMV
975 :
名無しでGO!:2008/09/17(水) 08:31:54 ID:ySR2RcQUO
大宮支社はそんなんばっかだな、他にも酷い対応よく聞くから。
悪辣にも程がある >OM死者
噂じゃ秋田の人間(例の蛙入れたヤシ)が来たせいらしいがな…
977 :
名無しでGO!:2008/09/17(水) 19:18:27 ID:ZAohb9N50
>>976 支社が決めたんだっけ。。。具体的な駅名はともかく導入支社の決定の話な。
今までのこのスレでは、清野(社長)派が云々って書かれてたが。。
>>975 ダメ駅員は支社とあまり関係なく居るけどな。。
>>974 mjd?
束の社員は、女子含めて塵ばかり。
客を怒らせるような事も平気で言う。
(自販機で買えとか)
教育が悪い訳だが、社員に自覚がないのも困りもの。
工房くらいの奴と会話するようなものか。
>>977 mjd。
案内人も居たから、入れてから日がたってなさそうだけどな
>>978 機械化を進めるばかりで接客研修なんかやってないんでしょうね
>>978 態度が悪くても切符は売ってた分ホントに国鉄時代がマシだと思えてくる。。
982 :
名無しでGO!:2008/09/18(木) 16:11:37 ID:JxUUYRjaO
そういや長町は以前から券売機をもう1台設置するスペースがあったが、そこに置いたのか?
石巻も何の告知なしだったからな…
いつの間にか会津若松とかに入ってたとかそういうヲチはないだろうか?
984 :
名無しでGO!:2008/09/18(木) 19:26:37 ID:X2uPWAWH0
すごいオチだなw
985 :
982:2008/09/18(木) 22:23:11 ID:JxUUYRjaO
ちょwwwww
マジで入ってたのかよwww
あとMV入れるなら本塩釜・名取くらいしかないんじゃないか?
そろそろ次スレ…
987 :
名無しでGO!:2008/09/19(金) 17:37:28 ID:tReVz7E40
さあ、埋めるぞ!
989 :
名無しでGO!:2008/09/19(金) 18:05:03 ID:Rl0q7Pzy0
990 :
名無しでGO!:2008/09/19(金) 18:06:34 ID:Rl0q7Pzy0
次スレ立ててから埋めろ
992 :
名無しでGO!:2008/09/19(金) 18:31:07 ID:Rl0q7Pzy0
次スレ立てて
993 :
名無しでGO!:2008/09/19(金) 18:32:13 ID:Rl0q7Pzy0
次スレ立てて
994 :
名無しでGO!:2008/09/19(金) 18:33:20 ID:F6RWyGpnO
次スレあるぞ
995 :
名無しでGO!:2008/09/19(金) 18:34:24 ID:Rl0q7Pzy0
うほうほうほ
JR東 Kaeruくん・MV導入
JR東 Kaeruくん・MV導入
JR東 Kaeruくん・MV導入
で、結論は?
1000 :
名無しでGO!:2008/09/19(金) 19:05:31 ID:Rl0q7Pzy0
,,.-‐''""""'''ー-.、
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r'-=ニ;'_ー-、___,,.ィ‐‐-,,_ __|
| r,i ~`'ー-l;l : : : `l-r'"メ、
ヾ、 `ー‐'": i!_,l_ノ`
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/ `::;;. '"`ニ二ソ <JR東Kaeruくん、やっぱ最高!
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。