マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その22
1 ：快速おんたんケツマコ：
JR各社の乗車券類発券システムであるマルス（MARS）について語るスレです。
旅客営業規則は下記規則スレ・初心者質問は質問スレor懇切丁寧スレをご利用ください。
荒らしは放置して淡々と削除依頼で。
wikipedia マルス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%B9_%28%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%29
前スレ：マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その21
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1181116230/l50
過去ログ（規則スレのまとめサイト内）
http://stipulation.hp.infoseek.co.jp/
関連スレ
駅の自動券売機・改札機について語る ５号機
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1168170677/l50
乗車券類・切符の規則（中上級者用）その１３
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1184648280/l50
【時短】JR東kaeru・MV導入 蛙5匹目【窓口閉鎖】
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1185932499/l50
感熱ﾏﾙｽ券販売箇所を報告するｽﾚ2番窓口
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1165759689/
旅客営業規則は下記規則スレ・初心者質問は質問スレor懇切丁寧スレをご利用ください。
荒らしは放置して淡々と削除依頼で。
wikipedia マルス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%B9_%28%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%29
前スレ：マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その21
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1181116230/l50
過去ログ（規則スレのまとめサイト内）
http://stipulation.hp.infoseek.co.jp/
関連スレ
駅の自動券売機・改札機について語る ５号機
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1168170677/l50
乗車券類・切符の規則（中上級者用）その１３
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1184648280/l50
【時短】JR東kaeru・MV導入 蛙5匹目【窓口閉鎖】
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1185932499/l50
感熱ﾏﾙｽ券販売箇所を報告するｽﾚ2番窓口
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1165759689/
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乙
3 ：名無しでGO!：2007/08/10(金) 20:01:33 ID:olKc6uZY0
スレ立て早すぎ。
消化具合から前スレあと２日は使える。
消化具合から前スレあと２日は使える。
4 ：名無しでGO!：2007/08/10(金) 22:39:25 ID:rljVnsLL0
いちもつ
実況じゃないんだから2日前に新スレがあっても問題ない
せっかちすぎ
実況じゃないんだから2日前に新スレがあっても問題ない
せっかちすぎ
閉□□■■■■■□■□□□■□■■■■□□■■■■□■□□□■□■■■■□□□閉
□□□□□■□□□■□□□■□■□□□□□■□□□□■■□□■□■□□□■□□□
□□□□□■□□□■■■■■□■■■■□□■■■■□■□■□■□■□□□■□□□
□□□□□■□□□■□□□■□■□□□□□■□□□□■□□■■□■□□□■□□□
鎖□□□□■□□□■□□□■□■■■■□□■■■■□■□□□■□■■■■□□□鎖
6 ：名無しでGO!：2007/08/10(金) 23:18:19 ID:RCnLwVnw0
6
7 ：名無しでGO!：2007/08/11(土) 19:48:39 ID:Ee3tnVT30
名古屋→蒲田の普通乗車券を、降車駅胆液指定で発売したら怒られますか？
お客様に得しない制度は嫌なので、胆液指定するように強く希望された場合です。
お客様に得しない制度は嫌なので、胆液指定するように強く希望された場合です。
9 ：名無しでGO!：2007/08/11(土) 20:29:20 ID:Ee3tnVT30
そうですよね。胆液指定は株優や社割、訓練で遊ぶときだけにした方がいいですよね。
でも営業テキストに、胆液を使う例が載ってました。名古屋市内と杉本町絡みのやつです。
でも営業テキストに、胆液を使う例が載ってました。名古屋市内と杉本町絡みのやつです。
10 ：名無しでGO!：2007/08/11(土) 20:45:19 ID:zRSLHdBA0
２の出札係ですが、特定都区市内を一旦出て、また同じ特定都区市内を通過する場合はＯＫですよ。
例えば、川崎～東海道～品川～新幹線～名古屋と行く場合、川崎→名古屋市内という具合に。
微妙にスレ違いっぽいんで失礼します。
例えば、川崎～東海道～品川～新幹線～名古屋と行く場合、川崎→名古屋市内という具合に。
微妙にスレ違いっぽいんで失礼します。
>>10
違う。
それは、名古屋と大阪のどっちを単駅にするかという話。名古屋市内にすると杉本町は単駅だし、
大阪市内にすると、新守山は単駅とかそういう話。（で、そういう例が載ってるのは３の会社のテキストｗ）
>>7
売ったら負けかなと思ってる。>>8でFA
違う。
それは、名古屋と大阪のどっちを単駅にするかという話。名古屋市内にすると杉本町は単駅だし、
大阪市内にすると、新守山は単駅とかそういう話。（で、そういう例が載ってるのは３の会社のテキストｗ）
>>7
売ったら負けかなと思ってる。>>8でFA
意味は通じてると思うけど、ちと訂正
名古屋と大阪→名古屋側と大阪側
名古屋と大阪→名古屋側と大阪側
14 ：10：2007/08/13(月) 17:00:54 ID:9k7Z08DS0
>>14
じゃない。をじゃない？的ニュアンスに勘違いしたすまん。
じゃない。をじゃない？的ニュアンスに勘違いしたすまん。
前スレ埋め終了。
前スレ>>996
同じ時間に叩いて、ＪＲの端末からはＮＯで、エージェント端末からＹＥＳということは実際にある。
あくまで、発売開始直後の一定時間に限った話だけど。
ながらは今でも６：４なのかな？
前スレ>>996
同じ時間に叩いて、ＪＲの端末からはＮＯで、エージェント端末からＹＥＳということは実際にある。
あくまで、発売開始直後の一定時間に限った話だけど。
ながらは今でも６：４なのかな？
>16
そうそう、俺も996がわかってないって思った。
たしか繁忙期とそれ以外で枠設定時間が違ったはず。
一番最初の客が本当にわかってないのは間違いないが。
そうそう、俺も996がわかってないって思った。
たしか繁忙期とそれ以外で枠設定時間が違ったはず。
一番最初の客が本当にわかってないのは間違いないが。
>>1
テンプレ貼れよ…
テンプレ貼れよ…
＜端末名表示＞ ＪＲ西日本・ＪＲ東日本
♯ ：ＭＲ１２
Ｗ ：ＭＲ１２Ｗ
＠ ：ＭＲ３２
ＭＶ ：ＭＶ１０ｏｒ３０
ＵＳ ：ＭＶ４０
＜熱転写印字の端末＞
ＭＲ１１／１２／１２Ｗ・ＭＲ２０・ＭＥＭ・ＭＶ１０・３０・ＭＥＶ（えきねっと受取機）
＜感熱印字の端末＞
ＭＲ３１／３２・ＭＶ４０（エクスプレス予約受取専用機・みどりの受取機）
ＥＲ（「もしもし券売機 Kaeruくん」）
何気に弘前駅弘前バスターミナル窓口にある端末はMEM-Sだったんだが…
「弘前駅BT-MS発行」でね。
「弘前駅BT-MS発行」でね。
3の中の人に聞きたいんだけど、3では細かく座席位置を指定しない場合は
3ABCD4ABCD…のように購入順に詰めて割当てされるの？
毎日運転のライナー(313系)に休日に乗ったら、券売機で3Bを指定されたん
だけど、3A～Dに座った人がいた他はガラガラだったので。
ライナーだから特殊なのかな？
3ABCD4ABCD…のように購入順に詰めて割当てされるの？
毎日運転のライナー(313系)に休日に乗ったら、券売機で3Bを指定されたん
だけど、3A～Dに座った人がいた他はガラガラだったので。
ライナーだから特殊なのかな？
22 ：名無しでGO!：2007/08/13(月) 22:13:58 ID:H3KsGXY+O
ライナーは駅ごとに割り当て座席が決まっていて、その駅での発売順に、ＡＢＣＤ→次番号ＡＢＣＤ・・・と発券される。
乗車時はガラガラでも、座ってない座席が次の駅の割り当て分であれば、当然次の駅から乗ってくる。
ちなみに、券売機が複数台ある駅だと、複数人の整理券を２回以上の操作に分けて購入した場合、偶然他の券売機で整理券を買った人がいれば、席が離れることになるから注意。
乗車時はガラガラでも、座ってない座席が次の駅の割り当て分であれば、当然次の駅から乗ってくる。
ちなみに、券売機が複数台ある駅だと、複数人の整理券を２回以上の操作に分けて購入した場合、偶然他の券売機で整理券を買った人がいれば、席が離れることになるから注意。
23 ：名無しでGO!：2007/08/13(月) 23:38:31 ID:vDhVudx60
当方は２の者だが、相当な香具師が窓口に来た。
いかにもキモオタでマルスで出る切符なのに補充券を要求された。マルスで出る切符だったので丁寧にお断りするとキレ出した。
大声で汚い言葉を浴びさせられ、こっちはポカ～ン。しかし正当な理由がなく補充券を出せば私がお小言を言われることは確実な
のでお断りを続けたが、かなりの時間を要した。
窓口の列は長くなるし、このような客を上手く排除するにはどのようにすれば桶？
いかにもキモオタでマルスで出る切符なのに補充券を要求された。マルスで出る切符だったので丁寧にお断りするとキレ出した。
大声で汚い言葉を浴びさせられ、こっちはポカ～ン。しかし正当な理由がなく補充券を出せば私がお小言を言われることは確実な
のでお断りを続けたが、かなりの時間を要した。
窓口の列は長くなるし、このような客を上手く排除するにはどのようにすれば桶？
威力業務妨害とかで警察沙汰にしてみるとか。
26 ：名無しでGO!：2007/08/14(火) 00:17:20 ID:zOoD3WnT0
その前に２の会社は補充券を使う場合も逃げる姿勢が問題かと
MARSが30経路に対応すれば補充券もだいぶ減るだろうに。
28 ：名無しでGO!：2007/08/14(火) 00:49:57 ID:2N5v5X2b0
29 ：名無しでGO!：2007/08/14(火) 01:29:07 ID:zOoD3WnT0
>>22
おおっ、明解なレスthx。やっぱライナーは特殊な割当方なのねん。
その後名鉄の特別車にも乗る機会があったんだけど、やはり詰め込み的な割当になってたんで、
てっきり中京圏はそれがデフォなのかと…正直済まんかった。
ただ、海も名鉄も、「車内精算さえすれば満席でも乗ってOK」な運用してたから気になった。
関東の某私鉄で駅務やってたけど、全車指定が満席になった後、危急の事情で乗りたいという客に
車掌に許可もらって＆立席でも料金かかる旨説明して乗せたら、後で助役にすげー怒られた経験ある
から、中京圏の運用にはちょっとびっくりだった。
おおっ、明解なレスthx。やっぱライナーは特殊な割当方なのねん。
その後名鉄の特別車にも乗る機会があったんだけど、やはり詰め込み的な割当になってたんで、
てっきり中京圏はそれがデフォなのかと…正直済まんかった。
ただ、海も名鉄も、「車内精算さえすれば満席でも乗ってOK」な運用してたから気になった。
関東の某私鉄で駅務やってたけど、全車指定が満席になった後、危急の事情で乗りたいという客に
車掌に許可もらって＆立席でも料金かかる旨説明して乗せたら、後で助役にすげー怒られた経験ある
から、中京圏の運用にはちょっとびっくりだった。
新幹線はやてや成田エクスプレス、（名鉄の空港特急は微妙な線だが）
「立ち席でもいいからこれに乗らないと大幅に到着が遅れてしまう」
一方小田急ロマンスカーは「すぐ後の急行に乗ってもあまり到着時間は変わらない」
このあたりの事情の違いかな。
「立ち席でもいいからこれに乗らないと大幅に到着が遅れてしまう」
一方小田急ロマンスカーは「すぐ後の急行に乗ってもあまり到着時間は変わらない」
このあたりの事情の違いかな。
33 ：名無しでGO!：2007/08/14(火) 11:53:09 ID:NmhzyDyxO
名鉄には、「はやて」「こまち」の特定特急券みたいに
特別車の空席利用を認めている切符がある。満席のときは立席。
（ミュー定期券の指定列車以外の乗車＆まる乗り1DAYフリー）
特別車の空席利用を認めている切符がある。満席のときは立席。
（ミュー定期券の指定列車以外の乗車＆まる乗り1DAYフリー）
36 ：名無しでGO!：2007/08/14(火) 13:59:09 ID:q9HEWQvi0
age
37 ：名無しでGO!：2007/08/14(火) 14:13:19 ID:9b/BAAqrO
あれだろう マ○○コ 種○の信者だろう！スルーしとけば…… それでも ダメなら 支社の販売課に電話して 鉄道警察でも読んでもらえば！
38 ：名無しでGO!：2007/08/14(火) 14:18:20 ID:Z4J3yxt6O
>>33
何ら普通のMEM端末さ。
何ら普通のMEM端末さ。
大曲駅ＭＭ１発行
40 ：33：2007/08/14(火) 20:58:27 ID:NmhzyDyxO
表示は『大曲駅Ｍｍ－1』でした。
特に今までの端末と変わらないんですね。いろいろありがとうございました。
特に今までの端末と変わらないんですね。いろいろありがとうございました。
41 ：名無しでGO!：2007/08/14(火) 21:17:39 ID:Q0qj+2n3O
今日、ＭＶ３０で運休になった「こまち７７号」のグリーンが買えたぞ。
発売保留にならないのかよ～
発売保留にならないのかよ～
>>40
うぷ汁
うぷ汁
43 ：名無しでGO!：2007/08/14(火) 23:40:12 ID:JtynyDDmO
カードで買ったのにＣ制のハンコ押してくれなかったこの場合は払い戻しは現金でくれますよね？
>>41マジ? 漏れが見たときは当該はなくなってたな。
ってか、同じようなことを考える人はいるもんだなw
ってか、同じようなことを考える人はいるもんだなw
>>11
昨日名古屋市内でまさに同じことやってる人がいた
「品川経由で川崎まで、高くなってしまうので単駅でお願いします」
と言っていて駅員も「タンエキって何？」と言うこともなく一発で川崎着の切符が出てきたよ
駅員は年が行っててそこそこのベテランっぽかった
ていうか会社のカードで買ってたけどもしかしたらその社員が
いつも川崎単駅で買いに来ることがあるとかで覚えちゃってるのかな
新子安だと東神奈川経由が近いだろうけど
品川経由の川崎か鶴見あたりだと単駅で売ることって多いんですか＜静岡以西の方
昨日名古屋市内でまさに同じことやってる人がいた
「品川経由で川崎まで、高くなってしまうので単駅でお願いします」
と言っていて駅員も「タンエキって何？」と言うこともなく一発で川崎着の切符が出てきたよ
駅員は年が行っててそこそこのベテランっぽかった
ていうか会社のカードで買ってたけどもしかしたらその社員が
いつも川崎単駅で買いに来ることがあるとかで覚えちゃってるのかな
新子安だと東神奈川経由が近いだろうけど
品川経由の川崎か鶴見あたりだと単駅で売ることって多いんですか＜静岡以西の方
遅くなりましたが、過去ログ収録しました。
>>31
そこまで殺伐とするのも怖いな……
そこまで殺伐とするのも怖いな……
>>47
そら覆面乗車して車掌のｦﾁするような陰湿な会社ですから、ｦﾀ急は。
そら覆面乗車して車掌のｦﾁするような陰湿な会社ですから、ｦﾀ急は。
49 ：名無しでGO!：2007/08/15(水) 15:43:09 ID:qvmC2Lxk0
あれれ？？？
京都駅の橋上みどりの窓口（西）って、感熱じゃなかった？？？
昨日出してもらった切符、熱転写だったが・・・。
あと、新倉敷のみどりの窓口も熱転写だった。
大きい駅つーか、利用が多い窓口の機械はダサい感熱主流だと思ってたんだけど・・・・。
京都駅の橋上みどりの窓口（西）って、感熱じゃなかった？？？
昨日出してもらった切符、熱転写だったが・・・。
あと、新倉敷のみどりの窓口も熱転写だった。
大きい駅つーか、利用が多い窓口の機械はダサい感熱主流だと思ってたんだけど・・・・。
>>49
ｽﾚ違い、感熱ｽﾚ逝け
ｽﾚ違い、感熱ｽﾚ逝け
>>49
むしろ西なんかは、ＩＣも入らない小駅に、まったりマルスポチポチのＭＲ１２が最後まで残りそう。
どうしても、マルスポチポチだと速く操作できないからねえ。
北はそもそもマルス設置箇所が絞られるから、案外早くＭＲ１２は駆逐されてしまいそうな。
むしろ西なんかは、ＩＣも入らない小駅に、まったりマルスポチポチのＭＲ１２が最後まで残りそう。
どうしても、マルスポチポチだと速く操作できないからねえ。
北はそもそもマルス設置箇所が絞られるから、案外早くＭＲ１２は駆逐されてしまいそうな。
訂正
マルスポチポチ→マウスポチポチ
マルスポチポチ→マウスポチポチ
笑わせていただきました
>>54
排他的ですかそーですか。情報の価値を最大限活用できるｽﾚに
誘導しただけだが。
感熱ｽﾚの方が答えが得られるし住人に
なんらかのプラスになるかもしれないだろ。
ところで>>54はそこまで言うなら調べて
質問に答えてあげろよ。
排他的ですかそーですか。情報の価値を最大限活用できるｽﾚに
誘導しただけだが。
感熱ｽﾚの方が答えが得られるし住人に
なんらかのプラスになるかもしれないだろ。
ところで>>54はそこまで言うなら調べて
質問に答えてあげろよ。
>>マルスポチポチ
M2型を思い出してしまったw もっとも、あれはパタパタだが。
で、流れ変わるけど、MV勧誘(w やってたら、今日「はやての指定席を買いに来た」
といって、漏れに券を見せてきた。
てっきり特企券かと思ったら、その切符は
新 幹 線 自 由 席
東 京 → 八 戸
思わず「ﾊｧ?」と声を上げてしまったよw ちなみにAGT発行だった。
M2型を思い出してしまったw もっとも、あれはパタパタだが。
で、流れ変わるけど、MV勧誘(w やってたら、今日「はやての指定席を買いに来た」
といって、漏れに券を見せてきた。
てっきり特企券かと思ったら、その切符は
新 幹 線 自 由 席
東 京 → 八 戸
思わず「ﾊｧ?」と声を上げてしまったよw ちなみにAGT発行だった。
> マルスポチポチ
マルチポストに見えた
マルチポストに見えた
mUUuGmK5O
指摘されて逆ギレですか。暑いのにご苦労ですな。
指摘されて逆ギレですか。暑いのにご苦労ですな。
>>49
南北自由通路側の窓口で今年6月に買った時はMR12Wでした（京都駅W23）。
南北自由通路側の窓口で今年6月に買った時はMR12Wでした（京都駅W23）。
ﾊｱなんていっちゃう時点で質の低い勧誘員だな
>>49
京都駅の西の窓口は裏マルス以外はMR12Wだよ。
もしかして、前は取りおきとかで裏マルス発行のものが出てきたとか。
あるいは東海の窓口と間違えたか。
>>51
ICOCA対応のMR12が最後まで残りそうな希ガス。
京都駅の西の窓口は裏マルス以外はMR12Wだよ。
もしかして、前は取りおきとかで裏マルス発行のものが出てきたとか。
あるいは東海の窓口と間違えたか。
>>51
ICOCA対応のMR12が最後まで残りそうな希ガス。
>>31 ちょww 当たりw
指摘ついで。確かに、客＆沿線住民の権利意識が強いわ。
>>30の事例はホントに危急そうだったけど、「俺は30年小田急使ってるから乗せろ」とか言う客もいた。
>>32の言う通り、全車指定の場合も列車の性質で運用変えるべきだよなぁ。
指摘ついで。確かに、客＆沿線住民の権利意識が強いわ。
>>30の事例はホントに危急そうだったけど、「俺は30年小田急使ってるから乗せろ」とか言う客もいた。
>>32の言う通り、全車指定の場合も列車の性質で運用変えるべきだよなぁ。
64 ：名無しでGO!：2007/08/16(木) 21:14:36 ID:9xc4p4q50
裏マルスってなあに？？？
65 ：名無しでGO!：2007/08/16(木) 21:32:13 ID:lTfLa6z4O
>>64
通常は窓口端末として使ってないマルス端末のこと。要は客から見えない所に置いているということだな。
通常は窓口端末として使ってないマルス端末のこと。要は客から見えない所に置いているということだな。
窓口に並んでるやつじゃなくて事務所の奥にあるマルスだよ。
研修教育用だったり予備用だったりする。
金券ショップやヤフオクで出品されてる券からその存在が分かることも。
研修教育用だったり予備用だったりする。
金券ショップやヤフオクで出品されてる券からその存在が分かることも。
68 ：名無しでGO!：2007/08/17(金) 08:12:18 ID:pBUIDygJ0
東海道新幹線の司令室にも置いてあって、あれって発券できるのかなと
思った記憶がある。
思った記憶がある。
69 ：名無しでGO!：2007/08/17(金) 08:13:30 ID:bPWllExk0
障害者の人はしんでください
71 ：64：2007/08/17(金) 10:09:24 ID:MrN8Yf/R0
72 ：携帯からスマソ：2007/08/17(金) 15:06:14 ID:qX6OzWUTO
八戸→盛岡 立席
盛岡→一ノ関 自由席
こういうこと？
盛岡→一ノ関 自由席
こういうこと？
73 ：72：2007/08/17(金) 15:07:15 ID:qX6OzWUTO
74 ：名無しでGO!：2007/08/17(金) 15:17:05 ID:Te6pCsvdO
75 ：前スレ546：2007/08/17(金) 15:27:48 ID:YkJrEmDa0
>>72-73
やっぱ出せるんかいな。1の人、乙です。
束に苦情送って2週間経つんだが、いまだに全く返答がない件について。
知人の何人かに聞いたら、他にも盛岡管内の駅(一ノ関・北上)で同じようにやられたと言っていた。
やっぱ出せるんかいな。1の人、乙です。
束に苦情送って2週間経つんだが、いまだに全く返答がない件について。
知人の何人かに聞いたら、他にも盛岡管内の駅(一ノ関・北上)で同じようにやられたと言っていた。
76 ：名無しでGO!：2007/08/17(金) 16:17:24 ID:pV1JEfFv0
78 ：76：2007/08/17(金) 18:12:04 ID:pV1JEfFv0
>>77
連絡先は助役氏の目の前で書いて提出しましたが、何か？
連絡先は助役氏の目の前で書いて提出しましたが、何か？
79 ：76：2007/08/17(金) 18:13:46 ID:pV1JEfFv0
さらに返信用切手代＋手数料として１００円も預けようとしたら、固辞されました。
82 ：名無しでGO!：2007/08/17(金) 22:26:20 ID:pV1JEfFv0
83 ：名無しでGO!：2007/08/17(金) 22:56:31 ID:JeBTxLvMO
さっきムーンライト松山のハザを取るとき
「取れたら真ん中へんで」と言ったらしばらくして
「席が選べない列車かも知れませんね」と言われた
高速バスじゃあるまいしそんな列車あるのか！？
e-5489やMVだと九州は出るが松山高知が列車名すら候補に出ないのとなんか関係あるんだろうか
「取れたら真ん中へんで」と言ったらしばらくして
「席が選べない列車かも知れませんね」と言われた
高速バスじゃあるまいしそんな列車あるのか！？
e-5489やMVだと九州は出るが松山高知が列車名すら候補に出ないのとなんか関係あるんだろうか
84 ：名無しでGO!：2007/08/17(金) 23:01:21 ID:mAgND0900
あんたの理解力が欠乏している
ムーンライト松山＝多客時臨時列車
「席が選べない列車かも知れませんね」
＝混雑で希望通りにならないかもしれませんね
ムーンライト松山＝多客時臨時列車
「席が選べない列車かも知れませんね」
＝混雑で希望通りにならないかもしれませんね
85 ：名無しでGO!：2007/08/17(金) 23:03:45 ID:i2q3BUmq0
>>78,81
インターネットの客相は、とりあえず現場で事実確認、指導はあるよう。
漏れは、駅名、日時、やりとりの内容、要望をきちんと明示した。
明示した内容は、駅員の態度、改札での精算金額の間違い、発券できるのにうちでは取り扱っていないと断った件の3件。
現場長からわざわざお詫びの電話もあり、一部は配置転換になったとの返答もあった。
インターネットの客相は、とりあえず現場で事実確認、指導はあるよう。
漏れは、駅名、日時、やりとりの内容、要望をきちんと明示した。
明示した内容は、駅員の態度、改札での精算金額の間違い、発券できるのにうちでは取り扱っていないと断った件の3件。
現場長からわざわざお詫びの電話もあり、一部は配置転換になったとの返答もあった。
86 ：７８：2007/08/17(金) 23:15:57 ID:pV1JEfFv0
15年も前の出来事を再度訴えなおしたところで、今更しょうがない。
時効だろ。
それよりも、
「江戸の仇を長崎で討つ」のノリで、全くの別件で苦情を申し立てたよ。
わざわざ自宅まで駅長署名のお詫びの手紙＆時刻表＆オレカが届いた。
時効だろ。
それよりも、
「江戸の仇を長崎で討つ」のノリで、全くの別件で苦情を申し立てたよ。
わざわざ自宅まで駅長署名のお詫びの手紙＆時刻表＆オレカが届いた。
江戸の仇を長崎で って別会社じゃないだろうな
ＪＲ西日本、鶴橋 ＭＶ１０から３０へバージョンアップ
乗車券のみにも対応。
乗車券のみにも対応。
以前はともかくネット客相はネットで回答が原則。
現場へ回される事実確認データは個人名やアドレス、電話番号はない。
逆に現場から直接コンタクトがあれば個人情報の管理がザルってこと。
現場へ回される事実確認データは個人名やアドレス、電話番号はない。
逆に現場から直接コンタクトがあれば個人情報の管理がザルってこと。
90 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 07:09:04 ID:t2bmfhDdO
あー鉄ｦﾀって気持ち悪い
能登号運休なのに自由席急行券売ってる箇所があるらしいね。
92 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 08:42:03 ID:NS+oSh44O
MV10ってまだあったのかよ。
93 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 08:54:15 ID:SsBs2laE0
東海管内にもまだ在籍してる＜ＭＶ１０
新大阪にもあった
日旅だが
日旅だが
自由席の込み具合を聞いてくるアホが鬱陶しい。
96 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 14:53:09 ID:JrqYYmvO0
97 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 15:24:09 ID:aI0A9YrsO
客相の話が出てるので便乗。
中央線の杉並３駅のある駅のことなんだが営業主任のおっさん、主に改札なんだが
清算を頼んでも嫌そうな顔して無視
18きっぷ等に入鋏を頼んでも嫌そうな顔して無視
Suicaの出場処理を頼むと凄く嫌そうな顔して渋々終始無言で処理
振替券を貰うときなんか凄く嫌そうな顔して改札にぶちまけてある(取り放題)
落とし物のこと聞いても凄く嫌そうな顔して無視
遅延してて状況を聞いても凄く嫌そうな顔して無視
こんなんが居てさすがに頭に来て苦情メールを送った。
すると五日後くらいに返信が来てハッキリと
他のお客さまからも同様のお言葉を頂いており、配置転換を前提に改善に努めます。
と返事がきた。それから半月後くらいに電車乗ろうとホームあがったらそのｵｻｰﾝが私服で紙袋に大荷物抱えて凄く嫌そうな顔して電車に乗って行った。
効果はあるんだな、と思った。
中央線の杉並３駅のある駅のことなんだが営業主任のおっさん、主に改札なんだが
清算を頼んでも嫌そうな顔して無視
18きっぷ等に入鋏を頼んでも嫌そうな顔して無視
Suicaの出場処理を頼むと凄く嫌そうな顔して渋々終始無言で処理
振替券を貰うときなんか凄く嫌そうな顔して改札にぶちまけてある(取り放題)
落とし物のこと聞いても凄く嫌そうな顔して無視
遅延してて状況を聞いても凄く嫌そうな顔して無視
こんなんが居てさすがに頭に来て苦情メールを送った。
すると五日後くらいに返信が来てハッキリと
他のお客さまからも同様のお言葉を頂いており、配置転換を前提に改善に努めます。
と返事がきた。それから半月後くらいに電車乗ろうとホームあがったらそのｵｻｰﾝが私服で紙袋に大荷物抱えて凄く嫌そうな顔して電車に乗って行った。
効果はあるんだな、と思った。
随分世話になったんだなｗ
束にネットから「処理どうなってるのか」と出したよ。
ついでに最寄り駅の使えない駅員のことも書いてやった。
ついでに最寄り駅の使えない駅員のことも書いてやった。
100 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 17:07:00 ID:Kil42kp/0
>>100
死ね
死ね
101 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 17:40:02 ID:UctEjfPG0
>>95
そうゆうアホな客に「混んでいるので座れないでしょうね。グリーン車なら座れますけど。」と言うと、「じゃあグリーン車で」と言ってくるよ。
切符を発券して値段言うと、高いと言わんばかりの顔。しかしここまで来たらもうキャンセルはできない。といった感じで渋々払ってくれる。
こうして１編成３両もあるグリーン車の８割を埋めていきました。
会社に貢献したので、近々本部長から表彰されるかもしれません。
そうゆうアホな客に「混んでいるので座れないでしょうね。グリーン車なら座れますけど。」と言うと、「じゃあグリーン車で」と言ってくるよ。
切符を発券して値段言うと、高いと言わんばかりの顔。しかしここまで来たらもうキャンセルはできない。といった感じで渋々払ってくれる。
こうして１編成３両もあるグリーン車の８割を埋めていきました。
会社に貢献したので、近々本部長から表彰されるかもしれません。
102 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 18:46:51 ID:4CQjzQsT0
マルスで智頭急行区間のみの乗車券って出せないの？
前に鳥取でスーパーいなばの指定券を「智頭→上郡」で買ったら
特急券・乗車券込みの補充券と細長いスーパーいなばの指定席券を渡されたが。
前に鳥取でスーパーいなばの指定券を「智頭→上郡」で買ったら
特急券・乗車券込みの補充券と細長いスーパーいなばの指定席券を渡されたが。
103 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 18:51:05 ID:CyA48Vlr0
104 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 18:53:29 ID:n95ogYVe0
>>102
指のみ券は発行可能だが社線区間単独の料金券は基本的に発行不可。
だからマルスから指のみ券を出して、あとは常備券・補充券を添付して発売する。
社線のみの乗車券は共同使用駅なら出せる会社もあるが対応は駅によってまちまち。
指のみ券は発行可能だが社線区間単独の料金券は基本的に発行不可。
だからマルスから指のみ券を出して、あとは常備券・補充券を添付して発売する。
社線のみの乗車券は共同使用駅なら出せる会社もあるが対応は駅によってまちまち。
>>99
最悪のｸﾚｰﾏｰだな
最悪のｸﾚｰﾏｰだな
>>103-104
速レスありがとうございます。
速レスありがとうございます。
107 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 19:25:23 ID:WPEkY8u+0
>>96
マルスにその駅名が入っていたから何に使うんだろうと思ったことがある
マルスにその駅名が入っていたから何に使うんだろうと思ったことがある
>>102>>104
去年、智頭～上郡の特急券を６の駅で買おうとしたら、「買えないので現地で買ってくれ」と言われた。
同じ駅の４の窓口に行っても同じ回答。
んで、当日智頭駅（ＪＲ側）に行ったら、智頭急行の窓口に行けと言われ、智頭急行側に行ったら、
自由席特急券でよければと言われて、車掌が持ってるみたいな端末を操作してぺらぺら紙の自由席特急券を売ってくれた。
結局、智頭～上郡の特急券は買えないんですかねぇ。記念に欲しかっただけだから、マルス券で欲しかったんだけど。
去年、智頭～上郡の特急券を６の駅で買おうとしたら、「買えないので現地で買ってくれ」と言われた。
同じ駅の４の窓口に行っても同じ回答。
んで、当日智頭駅（ＪＲ側）に行ったら、智頭急行の窓口に行けと言われ、智頭急行側に行ったら、
自由席特急券でよければと言われて、車掌が持ってるみたいな端末を操作してぺらぺら紙の自由席特急券を売ってくれた。
結局、智頭～上郡の特急券は買えないんですかねぇ。記念に欲しかっただけだから、マルス券で欲しかったんだけど。
109 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 19:33:15 ID:UctEjfPG0
社線完結はマルスで出せないのは常識だろ。車補なら出せる。
>>108
指定席にすれば料補で出してくれたのに、残念。
指定席にすれば料補で出してくれたのに、残念。
あ、智頭急の料補の話だよ。
念のため。
念のため。
113 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 20:41:37 ID:lcB6b0MZO
酉が障害者差別とか話題になってるが
車椅子席って料補？
車椅子席って料補？
114 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 20:44:37 ID:1aAIaeol0
提携販セの話題もOKですか？
116 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 21:27:52 ID:HDI9IVEiO
>>112
西日本の券
運輸機関
智頭急行(株)普通船車券
種別鉄道 智頭ー上郡 経由智頭急行線
記事 特急券、乗車券
智頭ー上郡のーの部分は手書きで＞と
それと「特急券」の横に手書きで乗車券と書かれた
券の色は水色
西日本の券
運輸機関
智頭急行(株)普通船車券
種別鉄道 智頭ー上郡 経由智頭急行線
記事 特急券、乗車券
智頭ー上郡のーの部分は手書きで＞と
それと「特急券」の横に手書きで乗車券と書かれた
券の色は水色
>>116
ゴム印で見づらくなるのは、インクが掠れるからでしょ。
料補だってカーボンが擦れたりしたら同じ。
ただでさえ、指定席管理箇所から座席を貰ったり発売に手間が掛かるのだから、席なし券でさっさと売った方が客のため。
ゴム印で見づらくなるのは、インクが掠れるからでしょ。
料補だってカーボンが擦れたりしたら同じ。
ただでさえ、指定席管理箇所から座席を貰ったり発売に手間が掛かるのだから、席なし券でさっさと売った方が客のため。
>>119
うん、これと全く一緒の物ダター
うん、これと全く一緒の物ダター
122 ：名無しでGO!：2007/08/18(土) 22:06:38 ID:JrqYYmvO0
補充船車券でしょ
vlh63jjn0 ＝ 制度系
宣伝乙です
宣伝乙です
124 ：名無しでGO!：2007/08/19(日) 08:28:02 ID:9zQpcGuF0
MARSはCTRONで組むべし！
欧米の企業は、原典CTRON大系の英語版を盗んで、リアルタイムOSを作ってきた。
第一にそれら欧米の企業はトロン協会に所属していない。
第二にパテントはまったく支払われていない。
第三にCTRONへのリスペクトを表明していない。
第四にCTRONからの丸写しであることがまったく言及されていない。
第五にCTRONは盗む価値があるが対価は支払わなくてよいことは欧米では常識である。
（なぜ、欧米で英文原典CTRON大系が売れ続けているかを考えてみよう。）
今こそ、元祖リアルタイムサーバOS CTRONの復権を！！
欧米の企業は、原典CTRON大系の英語版を盗んで、リアルタイムOSを作ってきた。
第一にそれら欧米の企業はトロン協会に所属していない。
第二にパテントはまったく支払われていない。
第三にCTRONへのリスペクトを表明していない。
第四にCTRONからの丸写しであることがまったく言及されていない。
第五にCTRONは盗む価値があるが対価は支払わなくてよいことは欧米では常識である。
（なぜ、欧米で英文原典CTRON大系が売れ続けているかを考えてみよう。）
今こそ、元祖リアルタイムサーバOS CTRONの復権を！！
125 ：名無しでGO!：2007/08/19(日) 08:41:52 ID:rNJYEiyCO
俺も>>101と全く同じことやってるからﾜﾛﾀ
ただ、うちはｸﾞﾘｰﾝ料金安いからお客さん抵抗ないみたい。
かもめ、ｿﾆｯｸならプラス1000円ちょいだしドリンクサービス券も渡すから喜んで行くよ。
あと子供連れで子供を膝に乗せて大人二人ｸﾞﾘｰﾝってのがあるけど、窓口の時点で大騒ぎなガキを見て他のお客さまに迷惑になると思ったので
「同じ料金でｸﾞﾘｰﾝ個室が使えますよ。鍵もかかるし椅子も四人分あるから楽ですよ」
と必死に個室を奨めて個室を売った。
後日、同じ人が別のきっぷを買いに来たけど「いやぁ～個室よかったよ。ありがとう！」と言われた。
本心は 周りの お客さまのためなんだが結果的にはよかった。
ただ、うちはｸﾞﾘｰﾝ料金安いからお客さん抵抗ないみたい。
かもめ、ｿﾆｯｸならプラス1000円ちょいだしドリンクサービス券も渡すから喜んで行くよ。
あと子供連れで子供を膝に乗せて大人二人ｸﾞﾘｰﾝってのがあるけど、窓口の時点で大騒ぎなガキを見て他のお客さまに迷惑になると思ったので
「同じ料金でｸﾞﾘｰﾝ個室が使えますよ。鍵もかかるし椅子も四人分あるから楽ですよ」
と必死に個室を奨めて個室を売った。
後日、同じ人が別のきっぷを買いに来たけど「いやぁ～個室よかったよ。ありがとう！」と言われた。
本心は 周りの お客さまのためなんだが結果的にはよかった。
126 ：名無しでGO!：2007/08/19(日) 08:42:24 ID:9zQpcGuF0
マルスシステムはCTRONで組むべし！
CTRONの早さはUNIXの1万倍以上だから。
CTRONの早さはUNIXの1万倍以上だから。
127 ：名無ししでＧＯ!：2007/08/19(日) 08:49:45 ID:IMPQY1GT0
はやて・こまちの相互発着区間のみを三連休パスで乗車するときは、
指定取らないといけないですか？
以前、特定特急券の発券を頼んだら、「満席時しか売れない」と言われ、
指定券枠を一つ潰してしまいました。
「そのまま乗れる」のか「特定特急券を駅で発券してもらう」かを教えてください。
指定取らないといけないですか？
以前、特定特急券の発券を頼んだら、「満席時しか売れない」と言われ、
指定券枠を一つ潰してしまいました。
「そのまま乗れる」のか「特定特急券を駅で発券してもらう」かを教えてください。
128 ：名無しでGO!：2007/08/19(日) 09:01:54 ID:mypi+H6vO
2が補充券嫌いとかよく出るけど、その話は本当なのか？
本当に嫌いだったら、東海みたいに簡易委託駅のマルス化を進めるとか、
あるいはPOSに5や6のような指定券発行機能をつけて発行枚数の多い料補の
淘汰から進めると思うんだが・・・
(有人改札使いそうな)車椅子席のゴム印はともかく、最近の長野支社の動きなんかは、
どちらかというと、自動改札化が大きいんじゃないのか？
他社だが4も自動改札化で補充券廃止→券売機導入なんてやってるし。
2の中の人の意見が聞いてみたい。
本当に嫌いだったら、東海みたいに簡易委託駅のマルス化を進めるとか、
あるいはPOSに5や6のような指定券発行機能をつけて発行枚数の多い料補の
淘汰から進めると思うんだが・・・
(有人改札使いそうな)車椅子席のゴム印はともかく、最近の長野支社の動きなんかは、
どちらかというと、自動改札化が大きいんじゃないのか？
他社だが4も自動改札化で補充券廃止→券売機導入なんてやってるし。
2の中の人の意見が聞いてみたい。
>127
・あらかじめ座席の指定を受ければ4回に限り普通車指定席（または立席）をご利用になれます。
定められた回数を超えて、またはあらかじめ座席の指定を受けずに指定席・立席をご利用になる場合は
運賃のみ有効となり別に特急料金が必要です。
・盛岡～八戸、盛岡～秋田間内相互発着の「特定特急券（立席）」をご利用になる場合は、
指定席のご利用回数に数えることなくご利用になれます。
・あらかじめ座席の指定を受ければ4回に限り普通車指定席（または立席）をご利用になれます。
定められた回数を超えて、またはあらかじめ座席の指定を受けずに指定席・立席をご利用になる場合は
運賃のみ有効となり別に特急料金が必要です。
・盛岡～八戸、盛岡～秋田間内相互発着の「特定特急券（立席）」をご利用になる場合は、
指定席のご利用回数に数えることなくご利用になれます。
>>127
束のHPに記述があるよ
http://www.jreast.co.jp/tickets/info.aspx?txt_keyword=%8EO%98A%8Bx&mode=keyw&SearchFlag=1&GoodsCd=1299
(ご利用条件の一番下)
ちなみに、ｺﾋ発売の「みちのくフリーきっぷ」や「いい夫婦パス」見せて八戸の乗り換え窓口で発券頼んだら、人によって
・普通に発券
・「このまま乗れます」
という案内をされた
束のHPに記述があるよ
http://www.jreast.co.jp/tickets/info.aspx?txt_keyword=%8EO%98A%8Bx&mode=keyw&SearchFlag=1&GoodsCd=1299
(ご利用条件の一番下)
ちなみに、ｺﾋ発売の「みちのくフリーきっぷ」や「いい夫婦パス」見せて八戸の乗り換え窓口で発券頼んだら、人によって
・普通に発券
・「このまま乗れます」
という案内をされた
131 ：名無しでGO!：2007/08/19(日) 12:43:36 ID:M8EUIeDH0
>>125
ええ話やな
ええ話やな
132 ：名無しでGO!：2007/08/19(日) 13:06:38 ID:fQqrALjUO
133 ：名無しでGO!：2007/08/19(日) 16:33:20 ID:1t2EehtL0
134 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 01:35:10 ID:fXghXU+RO
前に千葉の某盲腸線の終点駅で、さざなみグリーン頼んだら、自由席しか売れないと拒否された。
実は浜金谷で頼んだんだけど、なぜか最短経路の普通の乗車券なのに手間取って時間がなくなって、
「ごめん、もう電車来ちゃうからそっちの駅で買って。」
「時刻表見るとみどりの窓口なさそうだけど大丈夫？」
「連絡しておくから」
とのやりとりの末なのにもかかわらず。
そこの駅で浜金谷でのやりとりを話したら、
「あそこはマルスあるから。」
と、意味不明な回答。どうなってるの？2の会社。
ちなみに、数ヵ月前。まだDCやってたころ。
実は浜金谷で頼んだんだけど、なぜか最短経路の普通の乗車券なのに手間取って時間がなくなって、
「ごめん、もう電車来ちゃうからそっちの駅で買って。」
「時刻表見るとみどりの窓口なさそうだけど大丈夫？」
「連絡しておくから」
とのやりとりの末なのにもかかわらず。
そこの駅で浜金谷でのやりとりを話したら、
「あそこはマルスあるから。」
と、意味不明な回答。どうなってるの？2の会社。
ちなみに、数ヵ月前。まだDCやってたころ。
>>134
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1180945116/
758 名前：名無しでGO![] 投稿日：2007/03/11(日) 21:58:52 ID:Zc681ch0O
この前千葉を旅行したとき、内房線の浜金谷で学割の連続乗車券と、木更津からのさざなみのグリーンを頼んだら、発券に戸惑って発券できず、
とりあえず次の目的地である久留里線の某終点までの切符だけ売ってもらい、そこで買ってくれといわれた。みどりの窓口がないけどいいのかとの質問も、連絡するから大丈夫とのことだった。
時間に余裕があったのに発券できなかった浜金谷の駅員さんは電話で問い合わせしたりして、最大限に努力していたようだから、責めるつもりはない。
だが、いざ久留里線の某終点に行って学割の片道券とさざなみグリーンを頼むと、自由席しか出せないとの返事。
浜金谷では大丈夫と言われたと言うと、あそこはマルスがあるけど、ここはポスだから。と、取り合ってくれなかった。
浜金谷がいいと言ったのだから、ここは料補なりなんなりで出すべきじゃないの？発券拒否はいかがなものかと。
こんな駅に余計な金は落としたくないので、木更津でわずかの乗り換え時間のうちに意地でさざなみグリーンを買った。
自分は補充券は狙っておらず、そもそも浜金谷で買うつもりだったと念のため言っておくけど、久留里線の某終点の取り扱いが解せない。
ここは料補をだすべきじゃないの？
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1169879734/758
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1180945116/
758 名前：名無しでGO![] 投稿日：2007/03/11(日) 21:58:52 ID:Zc681ch0O
この前千葉を旅行したとき、内房線の浜金谷で学割の連続乗車券と、木更津からのさざなみのグリーンを頼んだら、発券に戸惑って発券できず、
とりあえず次の目的地である久留里線の某終点までの切符だけ売ってもらい、そこで買ってくれといわれた。みどりの窓口がないけどいいのかとの質問も、連絡するから大丈夫とのことだった。
時間に余裕があったのに発券できなかった浜金谷の駅員さんは電話で問い合わせしたりして、最大限に努力していたようだから、責めるつもりはない。
だが、いざ久留里線の某終点に行って学割の片道券とさざなみグリーンを頼むと、自由席しか出せないとの返事。
浜金谷では大丈夫と言われたと言うと、あそこはマルスがあるけど、ここはポスだから。と、取り合ってくれなかった。
浜金谷がいいと言ったのだから、ここは料補なりなんなりで出すべきじゃないの？発券拒否はいかがなものかと。
こんな駅に余計な金は落としたくないので、木更津でわずかの乗り換え時間のうちに意地でさざなみグリーンを買った。
自分は補充券は狙っておらず、そもそも浜金谷で買うつもりだったと念のため言っておくけど、久留里線の某終点の取り扱いが解せない。
ここは料補をだすべきじゃないの？
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1169879734/758
136 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 09:48:06 ID:I63UVxnAO
最近、２の会社は益々補充券絡みの発券を渋るようになったよ。
自分も川越線の某駅でながらの指定券頼んだのに、ここは専用の
機械がないから出来ないって言うから以前は買えましたよ？って
返したら、専用の補充券で取るんだけど、今は発行すると会社が
うるさいからって内情を説明してくれた。
自分も川越線の某駅でながらの指定券頼んだのに、ここは専用の
機械がないから出来ないって言うから以前は買えましたよ？って
返したら、専用の補充券で取るんだけど、今は発行すると会社が
うるさいからって内情を説明してくれた。
なんかヘンだよな。
かたやMVですぐに取れるし、かたや補充券で渋られる…
かたやMVですぐに取れるし、かたや補充券で渋られる…
138 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 13:00:28 ID:GYMaTMh0O
俺なんか補充券で依頼来たら喜んで出すな。少し時間下さいって断っておいて。自分自身勉強になるし、機会が少ないかね。
でも２って補充関係本当に渋っているの？
うちなんかは最近補充券月に２件ペースだけどよく出しているよ。
でも２って補充関係本当に渋っているの？
うちなんかは最近補充券月に２件ペースだけどよく出しているよ。
補充権ヲタに恫喝され文句は言われ大変だからね。
140 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 13:15:16 ID:H3MjooQC0
>>138
4の人？
4の人？
141 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 14:56:50 ID:/YuAQAqOO
>>138
２の会社は社員研修でも、最近は補充券関係は項目が削除され、現場でもそん
なものは覚えなくてもいいとされてるぐらいだし、補充券で行なう作業も無理
にマルスで出して手書きで券面に追記したり、経路超過はＡＧＴに振ったり、
完全に補充券自体を消し去る方向だからね。書き込み内容の確認や発券後の後
作業が余程面倒なんだろう。この会社は窓口自体を減らしてくぐらいだし。
２の会社は社員研修でも、最近は補充券関係は項目が削除され、現場でもそん
なものは覚えなくてもいいとされてるぐらいだし、補充券で行なう作業も無理
にマルスで出して手書きで券面に追記したり、経路超過はＡＧＴに振ったり、
完全に補充券自体を消し去る方向だからね。書き込み内容の確認や発券後の後
作業が余程面倒なんだろう。この会社は窓口自体を減らしてくぐらいだし。
>経路超過はＡＧＴに振ったり、
マジかよ。
AGTは補充券自体ないから出したくても出せなくて、みどりへの誘導してるのに。
マジかよ。
AGTは補充券自体ないから出したくても出せなくて、みどりへの誘導してるのに。
143 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 15:05:42 ID:+9GEXVGq0
3は経路オーバーとかの条件だと、補充券嫌がらずに書くね。
趣味で発券は厳禁だが、正規の条件なら普通に発券する。
趣味で発券は厳禁だが、正規の条件なら普通に発券する。
144 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 17:27:59 ID:b53pegrc0
4の某支社の営業課で、2の>>141のような状況に批判的なことを言ってた人がいたな。
その人は手書き券の記述法の教育をする必要性を主張していた。
また関連会社の女性係員が補充券を書く作業をしているのを見たこともある。
それに大阪駅等で大停電などを経験して、正規の条件で補充券を大量発行する羽目になったからな。
その人は手書き券の記述法の教育をする必要性を主張していた。
また関連会社の女性係員が補充券を書く作業をしているのを見たこともある。
それに大阪駅等で大停電などを経験して、正規の条件で補充券を大量発行する羽目になったからな。
>>141
2の正社員もGSの全く研修受けてないようだしね。
現場に出て窓口に入ってから客が料補発行の指定券の払戻に来て初めて知ったという人も居たし。
料補の払い戻しをPOS端末でどうやるかも現場に出てから初めてやったと言ってた。
でも駅によっては窓口ごとに非常用に出補・料補・補定を置いているらしい。
1の若い人も出補・料補を知らないらしい。
この間、某駅で出補・料補で改札を入ろうとしたら若い駅員氏がベテラン氏に聞いていた。
「やっぱ珍しいんですかね?」と言ったらベテラン氏が「コイツ、新人だから」とか。
2の正社員もGSの全く研修受けてないようだしね。
現場に出て窓口に入ってから客が料補発行の指定券の払戻に来て初めて知ったという人も居たし。
料補の払い戻しをPOS端末でどうやるかも現場に出てから初めてやったと言ってた。
でも駅によっては窓口ごとに非常用に出補・料補・補定を置いているらしい。
1の若い人も出補・料補を知らないらしい。
この間、某駅で出補・料補で改札を入ろうとしたら若い駅員氏がベテラン氏に聞いていた。
「やっぱ珍しいんですかね?」と言ったらベテラン氏が「コイツ、新人だから」とか。
元2の駅員です（今は乗務員）
自分がマルス叩いてたのは3年ぐらい前までだけど、その頃から補充券嫌いな不陰気はありましたね。
「機械で出せるものは極力機械で出す」という原則がありました。
ましてや今じゃ契約社員に短期間で教えなきゃならんというのなら、なおさら望めないでしょうな。
ちなみにかなり前にもこのスレで書いたような記憶があるけど、
ジパング乗継Ｇが出せなかった頃に、片道分2枚書いて、翌日同じ人が復路を買いに来てまた2枚書いたってなことはあったな…
しかも同じ日に車いす席まで来て、あれはいい練習になりましたｗ
自分がマルス叩いてたのは3年ぐらい前までだけど、その頃から補充券嫌いな不陰気はありましたね。
「機械で出せるものは極力機械で出す」という原則がありました。
ましてや今じゃ契約社員に短期間で教えなきゃならんというのなら、なおさら望めないでしょうな。
ちなみにかなり前にもこのスレで書いたような記憶があるけど、
ジパング乗継Ｇが出せなかった頃に、片道分2枚書いて、翌日同じ人が復路を買いに来てまた2枚書いたってなことはあったな…
しかも同じ日に車いす席まで来て、あれはいい練習になりましたｗ
147 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 18:57:48 ID:i1EZAe+l0
四国あたりの委託駅だとおばちゃんが普通に料補・出補を書いてるから、結局慣れだと思うよ。
仮に研修しても日常業務で補充券書くことがなければすぐに忘れるだろうし。
実際問題として年に何回補充券を書く業務に当たるか？ということになると、
使わないから研修しても忘れるし、使うこともないなら研修する必要もないということになる。
最近は補充券どころかマルスの額入もおぼつかない駅員が多い。
さすがにこれは研修してるようで、何とか発券してるが。
仮に研修しても日常業務で補充券書くことがなければすぐに忘れるだろうし。
実際問題として年に何回補充券を書く業務に当たるか？ということになると、
使わないから研修しても忘れるし、使うこともないなら研修する必要もないということになる。
最近は補充券どころかマルスの額入もおぼつかない駅員が多い。
さすがにこれは研修してるようで、何とか発券してるが。
148 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 19:10:09 ID:ytrxdh7L0
３の中だけど、額入なんて補充券以上に使わなくなってしまった。
というより、額入が必要な条件が消えてしまったと言った方が正しいのか？
新入社員には、補充券も教えないけど、現場配属半年ぐらいしたら少しずつ教えるようにはしてる。
額入は・・・額入の言葉自体教えないなｗ
というより、額入が必要な条件が消えてしまったと言った方が正しいのか？
新入社員には、補充券も教えないけど、現場配属半年ぐらいしたら少しずつ教えるようにはしてる。
額入は・・・額入の言葉自体教えないなｗ
149 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 19:14:43 ID:5Dt08O+yO
2のGSの人に額入と言ってもピンと来てなかったよ。なんか聞いたら研修ではやってないと。補充券はおろか額入すらやんないのは…
出補・料補は慣れだね。2の簡易委託駅のおばちゃんの方が慣れてる。
出補・料補は慣れだね。2の簡易委託駅のおばちゃんの方が慣れてる。
>>148
3って前に誤発かなんかで額入禁止？にならなかったっけ？
3って前に誤発かなんかで額入禁止？にならなかったっけ？
151 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 19:30:28 ID:ytrxdh7L0
152 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 19:38:28 ID:H3MjooQC0
海の額入禁止は小田急の運賃改定だな
額入をワンタッチか何かに登録しておいて運賃改訂があったのに
変更するのを失念してそのまま高いまま売っていたってやつ
函南から鵠沼海岸とかだっけな
初乗り運賃が130円から120円になった時だから2005年3月か
もう当時のプレスリリースは消えてるだろうな
額入をワンタッチか何かに登録しておいて運賃改訂があったのに
変更するのを失念してそのまま高いまま売っていたってやつ
函南から鵠沼海岸とかだっけな
初乗り運賃が130円から120円になった時だから2005年3月か
もう当時のプレスリリースは消えてるだろうな
153 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 19:57:59 ID:yg/W08aO0
>>140
２でつ
>>141
先輩に「料補で普グ東京から○○まで作っていいですか？」って聞いたら
「マルス券で発券できるものはマルス券で発券するのが基本だよ」って言われた。
俺も駅に就いてから実際に料補で出さざるを得ない新幹線の３個乗り継ぎ、
普通⇒グリーン⇒普通が来た時に手取り足取り覚えたな。
今の２の駅は窓口数減、営業時間短縮、窓口混雑緩和によるＭＶ誘導だから時間の掛かる系を嫌がるんだよな。
今後益々出札体勢が衰退することは間違いない。
２でつ
>>141
先輩に「料補で普グ東京から○○まで作っていいですか？」って聞いたら
「マルス券で発券できるものはマルス券で発券するのが基本だよ」って言われた。
俺も駅に就いてから実際に料補で出さざるを得ない新幹線の３個乗り継ぎ、
普通⇒グリーン⇒普通が来た時に手取り足取り覚えたな。
今の２の駅は窓口数減、営業時間短縮、窓口混雑緩和によるＭＶ誘導だから時間の掛かる系を嫌がるんだよな。
今後益々出札体勢が衰退することは間違いない。
154 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 20:45:39 ID:B+uwiopz0
補充券ではないが、、、
「派遣の品格」というTVドラマを思い出した。
マルサの査察が入り、過去の帳簿を再集計し至急収支報告せよとの命が入った。
古い手書きの伝票がイパーイ出てきて、社員たちが処理に手惑う。
定年退社後の任意延長雇用社員（小松政夫）は、
普段はパソコンもさわれない昼行灯の給料泥棒なんだが、
「今の若い連中は手書きの伝票なんて見たこともないんだね。」
と言いつつ、いとも簡単に伝票の集計をしてみせ、
会社の危機を救ったというストーリー。
「派遣の品格」というTVドラマを思い出した。
マルサの査察が入り、過去の帳簿を再集計し至急収支報告せよとの命が入った。
古い手書きの伝票がイパーイ出てきて、社員たちが処理に手惑う。
定年退社後の任意延長雇用社員（小松政夫）は、
普段はパソコンもさわれない昼行灯の給料泥棒なんだが、
「今の若い連中は手書きの伝票なんて見たこともないんだね。」
と言いつつ、いとも簡単に伝票の集計をしてみせ、
会社の危機を救ったというストーリー。
ユーザーとしては2の出札には期待していないし、難しいｺﾄも頼まない。
ただ困るのは精算窓やラッチ内乗換窓が外の窓と同じレベルということ。
乗変付乗車券の方変を頼んだら、ピンクのページ開いて、
「変更は1回だけです」と言い切られた。
ただ困るのは精算窓やラッチ内乗換窓が外の窓と同じレベルということ。
乗変付乗車券の方変を頼んだら、ピンクのページ開いて、
「変更は1回だけです」と言い切られた。
新下関・博多間を含む経路違いの往復乗車券出すのにつまずいてたな。
157 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 22:03:58 ID:B+uwiopz0
方変は窓口じゃできない。
158 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 22:45:07 ID:4uT6Bek80
>>152
２の駅で、今年になってから小田急初乗り130円で出された。
その場で気付いたんで発券し直させたんだが、そのまま受け取って
晒し上げればよかったと、激しく後悔している。
>>157
正確には「マルスではできない」な。当然、出補対応。
２の駅で、今年になってから小田急初乗り130円で出された。
その場で気付いたんで発券し直させたんだが、そのまま受け取って
晒し上げればよかったと、激しく後悔している。
>>157
正確には「マルスではできない」な。当然、出補対応。
159 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 22:47:21 ID:aCQzZ/aJ0
>>158
そこで車掌に誘導ですよ。
そこで車掌に誘導ですよ。
東京では、マルスは勿論、ＭＶでも区間変更券 発売・発券出来るけど、ちがうの？
161 ：名無しでGO!：2007/08/20(月) 22:54:08 ID:B+uwiopz0
だから、
方向変更はマルス・MVはもちろん、補充券を扱えない束の窓口ではできない。
方向変更はマルス・MVはもちろん、補充券を扱えない束の窓口ではできない。
162 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 00:29:19 ID:3OVeugZQO
>>162
運賃改定が3月で発覚はそれ以後ってことだろ
というか年と月がわかったわけだから簡単に過去ログ参照できた
【マルス端末について語ろう☆彡その１１】
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1123547740/805
805 名前：名無しでGO![sage] 投稿日：2005/09/26(月) 14:18:41 ID:lai8A+PB0
ワンタッチ登録するときの入力金額をミスったということか？
【函南駅等における会社線運賃の誤登録について】
ttp://www.jr-central.co.jp/co.nsf/news/nws2005926-115312
「連絡会社線のきっぷのうち、お客様のご利用が少なくシステムで対応できない区間については、
駅係員が各駅において発売機器に事前登録して販売が可能です。」
運賃改定が3月で発覚はそれ以後ってことだろ
というか年と月がわかったわけだから簡単に過去ログ参照できた
【マルス端末について語ろう☆彡その１１】
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1123547740/805
805 名前：名無しでGO![sage] 投稿日：2005/09/26(月) 14:18:41 ID:lai8A+PB0
ワンタッチ登録するときの入力金額をミスったということか？
【函南駅等における会社線運賃の誤登録について】
ttp://www.jr-central.co.jp/co.nsf/news/nws2005926-115312
「連絡会社線のきっぷのうち、お客様のご利用が少なくシステムで対応できない区間については、
駅係員が各駅において発売機器に事前登録して販売が可能です。」
164 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 00:44:07 ID:b4OxL4op0
165 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 00:44:46 ID:3OVeugZQO
166 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 00:55:17 ID:b4OxL4op0
167 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 01:34:43 ID:3OVeugZQO
168 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 02:41:34 ID:noj7umPQO
２の会社は三線連絡も断るくらいだし、マルスで社線連絡すら出し渋る。
驚いたのは座席保留機能を使えない駅員がいた事。あれ、もし人気列車の乗変
とかだったらどうする気なんだろ・・
驚いたのは座席保留機能を使えない駅員がいた事。あれ、もし人気列車の乗変
とかだったらどうする気なんだろ・・
JR東海は、右のマルスにあらかじめセットし、合図とともに左のマルスで控除、右のマルスで即発券という技を見せてくれた。
危ないには変わりないが。一瞬だからね、処理なんか。よそが持って行く可能性もあるわけで。
危ないには変わりないが。一瞬だからね、処理なんか。よそが持って行く可能性もあるわけで。
実際には殆んど起り得ないだろうが、
もし万が一「その一瞬に他に取られた場合」について知りたい。
口頭謝罪するだけで終り？
もし万が一「その一瞬に他に取られた場合」について知りたい。
口頭謝罪するだけで終り？
ロイヤルみたいな場合です
陳謝の後、せいぜい、係員が手数料を身銭切って、客には無手数料払い戻しとするくらいでは。
ある程度のつながりがあれば、ツアー用に押さえてある席を回してもらうとかが出来るけど、
トワイライトのスイートとかだと無理だし。
ある程度のつながりがあれば、ツアー用に押さえてある席を回してもらうとかが出来るけど、
トワイライトのスイートとかだと無理だし。
175 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 14:08:56 ID:5LSPVfbJ0
>>168
２の管内はＰＡＳＭＯとＳｕｉｃａで対応出来るから、売らなくてもいいって
原則になってたりする。三線連絡だと殆どの場合、出補対応になるからね。
それと最近、マルスで額入れしてまで連絡きっぷは出すなって話も出てる。
首都圏地区は何も出来ない出札ばかりになっていくだろうね・・。
２の管内はＰＡＳＭＯとＳｕｉｃａで対応出来るから、売らなくてもいいって
原則になってたりする。三線連絡だと殆どの場合、出補対応になるからね。
それと最近、マルスで額入れしてまで連絡きっぷは出すなって話も出てる。
首都圏地区は何も出来ない出札ばかりになっていくだろうね・・。
176 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 14:13:47 ID:IvHivFDM0
障割がある限り社線連絡は完全に断れないからなぁ。
単独100キロ以上で連絡券求められたら売らない訳に行かないし。
単独100キロ以上で連絡券求められたら売らない訳に行かないし。
177 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 14:23:42 ID:eDLJQZctO
３線連絡が殆ど出補対応？
ＪＲ→東急→ＪＲ
ＪＲ→小田急→ＪＲ
ＪＲ→東武→ＪＲ
いずれも、８５ミリ券だったが？
ＪＲ→東急→ＪＲ
ＪＲ→小田急→ＪＲ
ＪＲ→東武→ＪＲ
いずれも、８５ミリ券だったが？
通過連絡と３線連絡の区別が付かないやつが湧いてきた。
夏だねぇ。
夏だねぇ。
最近よく壊れるね
180 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 14:31:45 ID:5LSPVfbJ0
それは三線連絡でなく、通過連絡だから８５ｍｍなのは当然。
三線連絡っていうのは例えば、新宿～厚木（相模線）厚木～大和
（小田急）大和～二俣川（相鉄）とか北千住～松戸（常磐線）松戸
～新津田沼（新京成）新津田沼～高砂（京成）とかそんな感じの
もの。今じゃ、確かにＰＡＳＭＯやＳｕｉｃａで対応出来るから
そんなの発行出来ませんで終わるだろうけどね。
三線連絡っていうのは例えば、新宿～厚木（相模線）厚木～大和
（小田急）大和～二俣川（相鉄）とか北千住～松戸（常磐線）松戸
～新津田沼（新京成）新津田沼～高砂（京成）とかそんな感じの
もの。今じゃ、確かにＰＡＳＭＯやＳｕｉｃａで対応出来るから
そんなの発行出来ませんで終わるだろうけどね。
181 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 15:01:04 ID:eDLJQZctO
このスレ、よく釣れること。
入れ食いですね。
入れ食いですね。
釣りと言えばなんでも通用すると思ってるあたり夏厨だな。
携帯から言い訳乙
携帯から言い訳乙
183 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 17:19:29 ID:5LSPVfbJ0
２のＹ支社でどうやら「ジパング割引などの場合を除き、Ｂグリーン券はマルスで
発券しないようにお願いします。お客様にはＳｕｉｃａでグリーン車にご乗車出来る
皆をお伝えし、ホームの発売機でＳｕｉｃａグリーン券をお求め下さるようにご案内下さい」
といった内容の通達が出ている模様。
どこぞのブログには停車駅でないと発売出来ないとマルス発券を拒否された事例もあるようだし、
停車駅で途中下車して買おうとしたらホームで買えるのでダメと言われた事例もあるようで
幾ら何でも誘導に必死すぎるだろ・・
発券しないようにお願いします。お客様にはＳｕｉｃａでグリーン車にご乗車出来る
皆をお伝えし、ホームの発売機でＳｕｉｃａグリーン券をお求め下さるようにご案内下さい」
といった内容の通達が出ている模様。
どこぞのブログには停車駅でないと発売出来ないとマルス発券を拒否された事例もあるようだし、
停車駅で途中下車して買おうとしたらホームで買えるのでダメと言われた事例もあるようで
幾ら何でも誘導に必死すぎるだろ・・
184 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 17:28:11 ID:b4OxL4op0
説明する暇があれば切符売ればいいのに、と思ってしまう
Suica持ってない客だったらどうすんの？券売機誘導？
クレカ持ってる客だったらまあ渋々売るんだろうけど
っていうかここに出入りしている中の人はそんなの関係ねえ！って言って売るんだろうけど
Suica持ってない客だったらどうすんの？券売機誘導？
クレカ持ってる客だったらまあ渋々売るんだろうけど
っていうかここに出入りしている中の人はそんなの関係ねえ！って言って売るんだろうけど
185 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 17:30:52 ID:7nR7KOVn0
横浜支社は腐ってんなww
横浜支社の駅でSuicaもってねーぞって騒いで、
謬カードで決済するオフとかw
謬カードで決済するオフとかw
188 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 17:41:34 ID:OhMVZ2n70
189 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 17:45:03 ID:5LSPVfbJ0
>>184
なんか、この会社の懸念はもう「持ってて当たり前」って前提みたいですね。
それにしても相変わらず、「ＩＣＯＣＡ」が使えないのはどうなんでしょ・・
>>185
既に２００４年１０月改正でグリーン車停車駅以外では券売機でのグリーン券発売は終わってますし、
最近は自社でもＰＯＳやマルスでＢグリーン券を発売するなと呼び掛けてる事から、買えないと
思われます。今回の通達が出ていても「急ぎ」などの事由があればマルスで売ってくれるかもしれませんが・・。
他社関連はまだ判りませんが、少し前に東海の窓口で普通にマルスでＢグリーン券は売ってもらえたので、
他社絡みは大丈夫かと。
なんか、この会社の懸念はもう「持ってて当たり前」って前提みたいですね。
それにしても相変わらず、「ＩＣＯＣＡ」が使えないのはどうなんでしょ・・
>>185
既に２００４年１０月改正でグリーン車停車駅以外では券売機でのグリーン券発売は終わってますし、
最近は自社でもＰＯＳやマルスでＢグリーン券を発売するなと呼び掛けてる事から、買えないと
思われます。今回の通達が出ていても「急ぎ」などの事由があればマルスで売ってくれるかもしれませんが・・。
他社関連はまだ判りませんが、少し前に東海の窓口で普通にマルスでＢグリーン券は売ってもらえたので、
他社絡みは大丈夫かと。
ICOCAでSuicaｸﾞﾘｰﾝ使えるようにするには、ICOCAそのもの交換が必要だしな。
さすがに他所様のことでJR西が動くとは思えん。
さすがに他所様のことでJR西が動くとは思えん。
>>187
今どきSuicaなし謬カード持ってないよｗｗｗ
今どきSuicaなし謬カード持ってないよｗｗｗ
193 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 18:34:24 ID:QwVNlAYGO
吉祥寺や千葉の駅ビル、ホテル提携のViewカードはまだSuicaじゃないから急げ
195 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 18:40:40 ID:ms2XTlVgO
196 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 18:46:59 ID:/GgVYmhEO
Bｸﾞﾘｰﾝか…寝台特急のレチさんがとてもいい人だったから少しでも西の売上になるようにと帰りの特急券とかBｸﾞﾘｰﾝ買ったなぁ
GAはなんか車補のｸﾞﾘｰﾝ券を見てキョドってたけど
GAはなんか車補のｸﾞﾘｰﾝ券を見てキョドってたけど
197 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 19:59:41 ID:b4OxL4op0
Bグ料補（筒石発行）は見方が分からなかったのかしばらくの間固まられた
「あの、これどう見ればいいんですか？」って…
「あの、これどう見ればいいんですか？」って…
198 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 20:15:08 ID:noj7umPQO
グリーンアテンダントのお姉様達も、研修ではカシオペアの扱い方と基本講習
だけだからね。勿論、基本講習では補充券関連の項目は削除されているから、
お姉様達は現場で見て学ぶしかない訳だ。
しかし、なんで東日本は研修資料と講座から補充券関連の項目を削除したの？
自社から補充券を消すつもりなのかな？現場でのトラブルの元になるよ。
だけだからね。勿論、基本講習では補充券関連の項目は削除されているから、
お姉様達は現場で見て学ぶしかない訳だ。
しかし、なんで東日本は研修資料と講座から補充券関連の項目を削除したの？
自社から補充券を消すつもりなのかな？現場でのトラブルの元になるよ。
199 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 20:28:12 ID:QTk8wELf0
200 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 20:30:54 ID:5m/8AH7JO
>>198
東京・上野・大宮あたりなら乗車変更でまれに料補を持った客が来るらしいが、他のところはあまりないようだね。
知り合いがGSに受かったというからお前こういうのを覚えておいた方がいいぞと言って出補・料補を見せてやった。
研修はマルスと簡単な規則くらい。だから額入さえやらないし、選択乗車とか知らないと。
現場に出てやっと｢あさぎり｣のやり方を覚えたとかね。
東京・上野・大宮あたりなら乗車変更でまれに料補を持った客が来るらしいが、他のところはあまりないようだね。
知り合いがGSに受かったというからお前こういうのを覚えておいた方がいいぞと言って出補・料補を見せてやった。
研修はマルスと簡単な規則くらい。だから額入さえやらないし、選択乗車とか知らないと。
現場に出てやっと｢あさぎり｣のやり方を覚えたとかね。
>>183>>185>>189
横浜支社でも205系の駅なら売ってくれるんじゃない？
南武線MV駅から乗る人はMV駅で買えずに
川崎でも買わせてくれないのか？磁気券。
東海の窓口でBグ頼んだら良い接客態度で売ってくれた。
BIC-Suica持ちなら今は東よりも他社や旅行会社のほうがポイント付くｗ
>>187
そのViewでSuica買わされるんだｗ
横浜支社でも205系の駅なら売ってくれるんじゃない？
南武線MV駅から乗る人はMV駅で買えずに
川崎でも買わせてくれないのか？磁気券。
東海の窓口でBグ頼んだら良い接客態度で売ってくれた。
BIC-Suica持ちなら今は東よりも他社や旅行会社のほうがポイント付くｗ
>>187
そのViewでSuica買わされるんだｗ
202 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 21:08:13 ID:H7ouWa6I0
（×）横浜支社でも205系の駅なら
↓
（○）横浜支社でも205系路線のみどりの窓口なら
東海の窓口は東京駅改札内の新幹線窓口で頼んでも
喜んでサクサク磁気G券を売ってくれる。
↓
（○）横浜支社でも205系路線のみどりの窓口なら
東海の窓口は東京駅改札内の新幹線窓口で頼んでも
喜んでサクサク磁気G券を売ってくれる。
204 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 21:09:28 ID:26N+6RiU0
>>170
昔〈思い出のはつかり〉運転した時に被害を受けた。（１の会社）
１０時打ちして無事上野→青森が取れて、切符の値段を聞いたら
１万円超。グリーンを頼んだ覚えが無いので「普通車だけど」と
聞いたら「乗車券込みです」。
マルス叩く前に「乗車券は？」と聞いたので「特急券のみ」と答えたのに。
それで特急券のみにしてくれと言ったらその駅員（ほぼ新人）、何も考えずに
自動控除…。もちろん瞬殺でどこかに取られて、席番を入力してもＮＯ。
そこで強くゴラァしたらすみませんと謝るばかりで、キャンセル待ち
かけるので名前と電話番号を教えて欲しい、必ず連絡すると言うので
引き下がったが、結局取れたとも取れないとも連絡なし。
半月後に別の切符を買いに言った時もその係で、とんちんかんな事
言って、使い物にならない奴だったので、暫くしてメールで名指し苦情。
半月ほどで経過報告が連絡来て、その係を外すとのこと。
程なくしていなくなったな。
昔〈思い出のはつかり〉運転した時に被害を受けた。（１の会社）
１０時打ちして無事上野→青森が取れて、切符の値段を聞いたら
１万円超。グリーンを頼んだ覚えが無いので「普通車だけど」と
聞いたら「乗車券込みです」。
マルス叩く前に「乗車券は？」と聞いたので「特急券のみ」と答えたのに。
それで特急券のみにしてくれと言ったらその駅員（ほぼ新人）、何も考えずに
自動控除…。もちろん瞬殺でどこかに取られて、席番を入力してもＮＯ。
そこで強くゴラァしたらすみませんと謝るばかりで、キャンセル待ち
かけるので名前と電話番号を教えて欲しい、必ず連絡すると言うので
引き下がったが、結局取れたとも取れないとも連絡なし。
半月後に別の切符を買いに言った時もその係で、とんちんかんな事
言って、使い物にならない奴だったので、暫くしてメールで名指し苦情。
半月ほどで経過報告が連絡来て、その係を外すとのこと。
程なくしていなくなったな。
2でBグ売らないのはMARSもなのか？POSだけと思ってたが
206 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 21:15:55 ID:ms2XTlVgO
マルスでも極力売らないように指導はしているよ、２の会社は。
余程、Ｓｕｉｃａグリーン券で乗ってもらいたいんだな・・
余程、Ｓｕｉｃａグリーン券で乗ってもらいたいんだな・・
207 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 21:17:35 ID:QTk8wELf0
208 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 21:21:48 ID:XjI6QH+t0
横浜支社って東海道ライナーGがあるから、
マルスG券を排除するのは尚更どうかと思う。
GA人手不足？で末端で無人Gの場合もあるから、
SuicaGに誘導したいのでは？とか穿って見てしまう。
データを管理しやすいとか、
GAが知り合いを磁気券で乗ったことにしてタダで緑ランプにしたとか
あったのかなぁ？
>>207
駄目でない限り売るよな。駄目なのは徹底的に駄目だけどｗ
窓は静岡・名古屋の在で閉鎖時間駅を増やしている気がする。
マルスG券を排除するのは尚更どうかと思う。
GA人手不足？で末端で無人Gの場合もあるから、
SuicaGに誘導したいのでは？とか穿って見てしまう。
データを管理しやすいとか、
GAが知り合いを磁気券で乗ったことにしてタダで緑ランプにしたとか
あったのかなぁ？
>>207
駄目でない限り売るよな。駄目なのは徹底的に駄目だけどｗ
窓は静岡・名古屋の在で閉鎖時間駅を増やしている気がする。
210 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 22:31:18 ID:b4OxL4op0
>>209
G車の専務車掌が途中から乗り込んでくる列車は昔からあったよ
たとえば沼津からの東京ゆきで国府津からとか
しかしグリーン車乱発しまくってるのに切符が買いづらいって何か変だよなあ
窓口に長い間並んで券売機誘導されたらかなわんなｗ
俺はグリーン券のみを窓口で買うことはあんまり無いけどそれで誘導されたら二度手間だし
G車の専務車掌が途中から乗り込んでくる列車は昔からあったよ
たとえば沼津からの東京ゆきで国府津からとか
しかしグリーン車乱発しまくってるのに切符が買いづらいって何か変だよなあ
窓口に長い間並んで券売機誘導されたらかなわんなｗ
俺はグリーン券のみを窓口で買うことはあんまり無いけどそれで誘導されたら二度手間だし
東海道ライナーって、一体なんですか？
212 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 23:21:46 ID:7nR7KOVn0
>>211
湘南ライナーとおはようライナー新宿（だっけ）、ホームライナー小田原。
湘南ライナーとおはようライナー新宿（だっけ）、ホームライナー小田原。
213 ：名無しでGO!：2007/08/21(火) 23:49:16 ID:T7NPmmzo0
便乗質問。
ライナーや踊り子車両普通（伊東行き）などのＧは、
アテンダントでなく車掌の検札なのですか？
Suicaだとチェッカーになるんですか？
ライナーや踊り子車両普通（伊東行き）などのＧは、
アテンダントでなく車掌の検札なのですか？
Suicaだとチェッカーになるんですか？
214 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 00:00:50 ID:RXF/BjqH0
Suicaグリーン券て、根本的に欠陥があるよな。
大船→東京の券で、横浜までは満席で普通車に乗車、横浜からグリーンに着席した場合、
大船→横浜の料金が払い戻しだが、こういうケースに対応することが出来ない。
大船→東京の券で、横浜までは満席で普通車に乗車、横浜からグリーンに着席した場合、
大船→横浜の料金が払い戻しだが、こういうケースに対応することが出来ない。
216 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 00:38:16 ID:S66jatax0
217 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 00:43:18 ID:3QKXjn9b0
久しぶりに学割を使ったのですが、
証明書「学割」を携帯して下さい
などという表示になったんですね。バス会社だけですか？
証明書「学割」を携帯して下さい
などという表示になったんですね。バス会社だけですか？
218 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 00:59:14 ID:wx8DZcUUO
>>217
様式がかわった。
様式がかわった。
219 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 00:59:58 ID:XfAL+Xr5O
学割もジパング割引も最近、その類の表示が券面に出るようになった。
あと、乗継割引にも同様の注意書きが入るようになって実際に新幹線に乗らず
、払い戻して特急券のみを半額にする手段を防いでいる。
あと、乗継割引にも同様の注意書きが入るようになって実際に新幹線に乗らず
、払い戻して特急券のみを半額にする手段を防いでいる。
誰か>>214に釣られてやって
221 ：名無しさん＠Linuxザウルス：2007/08/22(水) 07:09:30 ID:TxK2Tnoa0
２は、まるで中学校の参考書のような教本なんだな。
あの教育じゃ、「ボタン押し係」
あの教育じゃ、「ボタン押し係」
あの「自由自在」シリーズみたいな奴？
うちの社では、「マルス自由自在」とか言ってたなぁ。
「一件操作で周遊きっぷが発券できるようになろう」とか、「ポイント！」とか書いてある。
どちらかというと、教本というより手順書って感じだけど。
うちの社では、「マルス自由自在」とか言ってたなぁ。
「一件操作で周遊きっぷが発券できるようになろう」とか、「ポイント！」とか書いてある。
どちらかというと、教本というより手順書って感じだけど。
今の人は知らないかなぁ、自由自在シリーズ。「♪馬のマークの参考書、実力学力ぐんぐんぐんぐーん」て宣伝の。
224 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 13:20:12 ID:VTYVbuhd0
この前着札を見てたら、東京から東海道線浜松辺りまでの普通列車グリーン券があった
２がマルスでBグリーンを発売しないほうが良いのは正解だな
あいつらは出せるものなら何でも出しちゃうからｗ
２がマルスでBグリーンを発売しないほうが良いのは正解だな
あいつらは出せるものなら何でも出しちゃうからｗ
機械様様ってことかｗ
226 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 14:24:02 ID:MM2JdaZ60
ハマがBグリーン出し渋るなんて初耳。
うちの支社でそんな事言ってたら、常磐方面の連中にフルボッコされちまうよ…。
うちの支社でそんな事言ってたら、常磐方面の連中にフルボッコされちまうよ…。
228 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 14:54:31 ID:Qdc6tuy10
229 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 15:52:46 ID:rVXi7dfIO
今や、懐かしのＭＲ２型ですなｗ
230 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 18:02:56 ID:VTYVbuhd0
>>228-229
昔は自特の売れる区間が限られていたのですか？
昔は自特の売れる区間が限られていたのですか？
231 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 18:13:09 ID:7PTB58OH0
自由席特急券・急行券は該当列車が無くても普通に発券できるよな。マルスもPOSも。
232 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 18:59:00 ID:zO29l+uD0
マルスって遊園地の入場券や航空券、宿泊券とかも発券出来る機械ですよね？
航空券は空港の改札機をそのまま通れるんですか？
航空券は空港の改札機をそのまま通れるんですか？
236 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 19:53:39 ID:VTYVbuhd0
>>231
普通列車グリーン券もね。目白→高田馬場の特急券とか発券してみた。
東海管内なら３０ｋｍ以内であれば３１０円になるし。
>>235
まだグリーン車が走っている区間内の誤発なら分かるけど、浜松近辺までのグリーン券って・・・
明らかに乗車券との勘違い誤発だった。大垣夜行でも停まらないような駅だったからなーｗ
普通列車グリーン券もね。目白→高田馬場の特急券とか発券してみた。
東海管内なら３０ｋｍ以内であれば３１０円になるし。
>>235
まだグリーン車が走っている区間内の誤発なら分かるけど、浜松近辺までのグリーン券って・・・
明らかに乗車券との勘違い誤発だった。大垣夜行でも停まらないような駅だったからなーｗ
237 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 21:38:35 ID:rQh2tvb/0
4のレチですが.....
新疋田 → 倶利伽羅
とかいう自由席特急券で敦賀→金沢を乗ってきたお客さんが居たり
御徒町→高崎問屋町の急行券・グリーン券（自由席）
で上野から乗ってきて空席充当したり...
意味不明な券をたまに目にしますがいつも2です。
3は変なのは一切見ないのに...........
新疋田 → 倶利伽羅
とかいう自由席特急券で敦賀→金沢を乗ってきたお客さんが居たり
御徒町→高崎問屋町の急行券・グリーン券（自由席）
で上野から乗ってきて空席充当したり...
意味不明な券をたまに目にしますがいつも2です。
3は変なのは一切見ないのに...........
238 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 21:47:19 ID:VTYVbuhd0
３はちゃんと売りますよ。２は誤発売率が高いです。
適用されないはずの切符に乗継割引を効かせたり、トクトクきっぷに範囲外の列車の指のみを発行したり、お客様に申し訳ないとともに笑いが止まりません。
誤発売だけでなく過不足も多い。これでは次から次へと出札を閉鎖して機械に頼りたくなる気持ちもわかります。
適用されないはずの切符に乗継割引を効かせたり、トクトクきっぷに範囲外の列車の指のみを発行したり、お客様に申し訳ないとともに笑いが止まりません。
誤発売だけでなく過不足も多い。これでは次から次へと出札を閉鎖して機械に頼りたくなる気持ちもわかります。
そして機械の設定をミスって誤発売を（ry
そういえば、2発行で明らかに連絡運輸区間外な4エリアの連絡乗車券をネット上で見た記憶が。
運賃登録してあるから出そうと思えばどこまででも出るんだろうが・・・
運賃登録してあるから出そうと思えばどこまででも出るんだろうが・・・
乗継割引の誤発売と言えば、2の窓口で
1 東京→八戸
2 八戸→竜飛海底
3 竜飛海底→函館
4 函館→札幌
を買ったら2・3・4が乗継割引で出てきた。
そのまま黙って乗継割引の特急券を使ったが、本来は3は割引にはならんだろうｗ
1 東京→八戸
2 八戸→竜飛海底
3 竜飛海底→函館
4 函館→札幌
を買ったら2・3・4が乗継割引で出てきた。
そのまま黙って乗継割引の特急券を使ったが、本来は3は割引にはならんだろうｗ
242 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 22:31:38 ID:xjGuPFJj0
4もだめなんじゃね
243 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 22:37:59 ID:NWaFrmfP0
当方、話題のY支社の出札ですけど磁気G券出すななんて通達見てないなぁ
書かれた方、その通達いつ頃の話でしょうか？
助役が持ってこなかったか、自分が見落としたか･･･。でも出札メンバー
でもそんな話は一切出てないんですが･･
書かれた方、その通達いつ頃の話でしょうか？
助役が持ってこなかったか、自分が見落としたか･･･。でも出札メンバー
でもそんな話は一切出てないんですが･･
244 ：名無しでGO!：2007/08/22(水) 22:47:14 ID:jBmV2PTiO
>>242
漏れもそう思った。
漏れもそう思った。
245 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 00:56:21 ID:nuyOpUNL0
>>243
漏れも同じくＹ支社
もうかれこれ出札１年になりますけど、そんな通達も注意喚起も来てないし。
漏れのところなんか「Ｓｕｉｃａでグリーン券買い方分からないからこちらで売って下さる？」
って来る人ばっか。
漏れも同じくＹ支社
もうかれこれ出札１年になりますけど、そんな通達も注意喚起も来てないし。
漏れのところなんか「Ｓｕｉｃａでグリーン券買い方分からないからこちらで売って下さる？」
って来る人ばっか。
247 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 01:03:39 ID:AU4+jq140
>>220>>228
おいおいw
>>214は釣じゃないぞ。
旅規290条の2により、大船→横浜のグリーン料金750円が払い戻し。
結果的に全額払い戻しだな。
この手で何度か、合法的に0円or200円でグリーン車に乗ったよ。
Suicaじゃなくて、磁気券で、だけどね。
まあしかし、>>220や>>228みたいな無知駅員ばかりなので、
毎度払い戻しには、やたらに時間が掛かるのが難点。
おいおいw
>>214は釣じゃないぞ。
旅規290条の2により、大船→横浜のグリーン料金750円が払い戻し。
結果的に全額払い戻しだな。
この手で何度か、合法的に0円or200円でグリーン車に乗ったよ。
Suicaじゃなくて、磁気券で、だけどね。
まあしかし、>>220や>>228みたいな無知駅員ばかりなので、
毎度払い戻しには、やたらに時間が掛かるのが難点。
248 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 01:05:21 ID:AU4+jq140
>>246
東武浅草→会津若松は、どうみても2エリアだから、違うだろう。
東武浅草→会津若松は、どうみても2エリアだから、違うだろう。
250 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 01:54:52 ID:1XUeXXZ7O
251 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 02:23:19 ID:xtFG0lyN0
>>251
脳内駅員はKだけで十分です
脳内駅員はKだけで十分です
>>247
「対応することが出来ない」の部分が釣りだと言っているんだろ。
「対応することが出来ない」の部分が釣りだと言っているんだろ。
>>249
本州-北海道の乗継割引は、函館、五稜郭、青森での乗継に限り適用。
つまり、普通に考えると3も4も対象外。
ただし、規則を厳密に適用すると、4は割引対象になるとも考えられる。
（3の列車は、東北本線または奥羽本線を「経由」する列車であり、それと函館本線を経由する列車を函館で乗り継いでいるので、条件は満たしている。）
本州-北海道の乗継割引は、函館、五稜郭、青森での乗継に限り適用。
つまり、普通に考えると3も4も対象外。
ただし、規則を厳密に適用すると、4は割引対象になるとも考えられる。
（3の列車は、東北本線または奥羽本線を「経由」する列車であり、それと函館本線を経由する列車を函館で乗り継いでいるので、条件は満たしている。）
あけぼの＋白鳥自由席で上野→函館を東京駅JR北海道プラザで買ったら、
白鳥を無割引で出しやがった。
近頃の窓口のスキルって、ここまで終わってるのか…
白鳥を無割引で出しやがった。
近頃の窓口のスキルって、ここまで終わってるのか…
256 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 11:28:42 ID:gyhyIIVw0
257 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 12:15:57 ID:vNtVeWW2O
>255
それは感じる。
で、スキル低下をに合わせてルールの方を変え続けているのが束。
それは感じる。
で、スキル低下をに合わせてルールの方を変え続けているのが束。
258 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 12:38:52 ID:OHnwTheQO
2について。
周遊きっぷの鹿児島ゾーンを買ったときアプローチ券は14路線くらいのを買った。
糞態度悪い女駅員だったんだがｶｰﾄﾞ払いでｶｰﾄﾞ渡しておいたらいつものように金額も言わず控えを渡してきて「内容はご自分で確認してください」と言ってきた。
んでイラつきつつ帰宅、帰宅してからきっぷを見てたらなぜかC制の表示が無いから金額入力したのかなと控えを見ると
乗車券3800円
という金額が…
どうやら三枚あるきっぷを重ねて一番上のゾーン券の値段だけで見たみたい。
結局３万円近く得しましたが、東管内から鹿児島まで往復して3800円っておかしく思わないかね？
周遊きっぷの鹿児島ゾーンを買ったときアプローチ券は14路線くらいのを買った。
糞態度悪い女駅員だったんだがｶｰﾄﾞ払いでｶｰﾄﾞ渡しておいたらいつものように金額も言わず控えを渡してきて「内容はご自分で確認してください」と言ってきた。
んでイラつきつつ帰宅、帰宅してからきっぷを見てたらなぜかC制の表示が無いから金額入力したのかなと控えを見ると
乗車券3800円
という金額が…
どうやら三枚あるきっぷを重ねて一番上のゾーン券の値段だけで見たみたい。
結局３万円近く得しましたが、東管内から鹿児島まで往復して3800円っておかしく思わないかね？
259 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 12:57:35 ID:gyhyIIVw0
ｗｗｗｗｗ
3万円近くの営業事故起こしたらどうなるんだろうｗｗｗ
3万円近くの営業事故起こしたらどうなるんだろうｗｗｗ
>>257
現場の状況を考えると、束の方針に消極的支持をせざるを得ないな。
えきねっとも、Ｃ制必須なので旅先でダイヤ乱れたりするとめっちゃ不便だけど、
ウンコ駅員に変な切符出されるのとどっちがマシか悩む。
現場の状況を考えると、束の方針に消極的支持をせざるを得ないな。
えきねっとも、Ｃ制必須なので旅先でダイヤ乱れたりするとめっちゃ不便だけど、
ウンコ駅員に変な切符出されるのとどっちがマシか悩む。
262 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 13:35:47 ID:3zWHWXra0
>>261
えきねっとでのぞみ取っておいて台風接近で博多から
「事故返｣で無賃送還受けるとき、未使用証明のうえ
指定券を新たに買わされて
帰ってから払戻を受けるのに1時間近く待たされた。
台風接近してから買った指定券だからマルス指令と相談したとのこと。
去年の秋のＹ支社の話。
えきねっとでのぞみ取っておいて台風接近で博多から
「事故返｣で無賃送還受けるとき、未使用証明のうえ
指定券を新たに買わされて
帰ってから払戻を受けるのに1時間近く待たされた。
台風接近してから買った指定券だからマルス指令と相談したとのこと。
去年の秋のＹ支社の話。
263 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 13:59:54 ID:C/t/0d0P0
なんで切符収集家は鉄道会社から迫害されるの？
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1187844976/l50なんで切符収集家が鉄道会社から迫害されなきゃならないの？
鉄ヲタの中で一番鉄道会社に貢献しているはずの切符収集家が不当な迫害を受けるなんておかしいじゃん！
撮りヲタ＝鉄道会社にビタ一文落とさずに写真を撮り、郊外では私有地荒らしや追っかけで老人を轢き逃げしたりと悪行三昧じゃん！
乗りヲタ＝撮りヲタよりはカネを落とすが18キッパーに代表される価格に対して不釣合いな要求をする乞食ばかりで鉄道会社にとっては邪魔者じゃん！
切符収集家＝乗りもしないのに硬券をたくさん買ってあげたり、日の目も当たらず腐りかけている紙切れ同然の補充券をわざわざお金を出して買い上げて
売上に貢献するばかりか補充券の切りかたも覚えていない無能駅員の再教育までしてあげたり
リバイバル列車の指定券を不人気で次回の企画が中止にならないよう乗りもしないのに買い占めてあげたりと
ほぼ鉄道会社への募金活動に近い奉仕をしてあげてるすばらしい趣味活動をしている高貴な方々なのに
何で現場の高卒ﾄﾞｷｭｿ駅員たちは高貴な切符収集家を毛嫌いするの？アタマおかしいじゃんこいつら！
こんなの不当弾圧じゃん！！
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1187844976/l50なんで切符収集家が鉄道会社から迫害されなきゃならないの？
鉄ヲタの中で一番鉄道会社に貢献しているはずの切符収集家が不当な迫害を受けるなんておかしいじゃん！
撮りヲタ＝鉄道会社にビタ一文落とさずに写真を撮り、郊外では私有地荒らしや追っかけで老人を轢き逃げしたりと悪行三昧じゃん！
乗りヲタ＝撮りヲタよりはカネを落とすが18キッパーに代表される価格に対して不釣合いな要求をする乞食ばかりで鉄道会社にとっては邪魔者じゃん！
切符収集家＝乗りもしないのに硬券をたくさん買ってあげたり、日の目も当たらず腐りかけている紙切れ同然の補充券をわざわざお金を出して買い上げて
売上に貢献するばかりか補充券の切りかたも覚えていない無能駅員の再教育までしてあげたり
リバイバル列車の指定券を不人気で次回の企画が中止にならないよう乗りもしないのに買い占めてあげたりと
ほぼ鉄道会社への募金活動に近い奉仕をしてあげてるすばらしい趣味活動をしている高貴な方々なのに
何で現場の高卒ﾄﾞｷｭｿ駅員たちは高貴な切符収集家を毛嫌いするの？アタマおかしいじゃんこいつら！
こんなの不当弾圧じゃん！！
>>262
そこまでチェックするのは何か変じゃない？
別に遅れ承知の割引券を買ったわけではないだろうに。
俺が台風運休で払い戻したときは、いちいち運休した列車の名簿（紙）と照合してた。
マルスには運休したかどうかを問い合わせる機能はないんだね。
そこまでチェックするのは何か変じゃない？
別に遅れ承知の割引券を買ったわけではないだろうに。
俺が台風運休で払い戻したときは、いちいち運休した列車の名簿（紙）と照合してた。
マルスには運休したかどうかを問い合わせる機能はないんだね。
>>264
直前に買おうが関係ないはずなのにね。
ＭＶで買い放題にしてるからどうしようもないけどさ。
某ブログで遅延特約の特急券（残念ながらハンコ証明だったけど）を見たけど、
駅で乗る前に買ってるのにもかかわらず、半額になっていなかった。
半額で売らない場合（車内飛び込みとかを意図して）もあるけど、あれは半額で売るのが筋だと思った。
直前に買おうが関係ないはずなのにね。
ＭＶで買い放題にしてるからどうしようもないけどさ。
某ブログで遅延特約の特急券（残念ながらハンコ証明だったけど）を見たけど、
駅で乗る前に買ってるのにもかかわらず、半額になっていなかった。
半額で売らない場合（車内飛び込みとかを意図して）もあるけど、あれは半額で売るのが筋だと思った。
266 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 15:24:47 ID:KLrM9Cjb0
>>265
俺、それやられた。
駅員に問いただしたんだが「あらかじめ遅れがわかっているときは半額にならん」と言われた。
んでもそこの路線というかそこの支社は冬になると色々とやらかす支社で、
過去に主要駅（県庁所在地）なのにポイント凍結やったりするくらいのところだからね。
その路線自体、毎年冬場は遅延・運休多発路線で、乗車してから更に遅れるという可能性もあった訳だが、
最終的にはそのままの遅れで着いたから良かったが、仮に更に2時間以上遅れて特急料金が払い戻しに
ならなかったらキレてやっただろうな。
俺、それやられた。
駅員に問いただしたんだが「あらかじめ遅れがわかっているときは半額にならん」と言われた。
んでもそこの路線というかそこの支社は冬になると色々とやらかす支社で、
過去に主要駅（県庁所在地）なのにポイント凍結やったりするくらいのところだからね。
その路線自体、毎年冬場は遅延・運休多発路線で、乗車してから更に遅れるという可能性もあった訳だが、
最終的にはそのままの遅れで着いたから良かったが、仮に更に2時間以上遅れて特急料金が払い戻しに
ならなかったらキレてやっただろうな。
268 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 16:01:30 ID:KLrM9Cjb0
>>267
立席（ヒルネ）での利用だったんだが、その列車の後に所定通りに昼行特急が走っており、
駅員がさらに言うには「後続の特急が所定通り運転しているから」云々とも言ってた。
その前に遅延特約で半額になる場合って旅客指令の許可が必要なのかな。
立席（ヒルネ）での利用だったんだが、その列車の後に所定通りに昼行特急が走っており、
駅員がさらに言うには「後続の特急が所定通り運転しているから」云々とも言ってた。
その前に遅延特約で半額になる場合って旅客指令の許可が必要なのかな。
>>258
カードの個人情報をもとに、後日かなりの高確率で駅から電話来るよ。
「申し訳ございません、3万円払いに来てください」って。
そのとき、絶対に自分から駅に行かず、助役と当該社員を自宅など都合のよいところまで来させて、事の顛末を話すべし。
カードの個人情報をもとに、後日かなりの高確率で駅から電話来るよ。
「申し訳ございません、3万円払いに来てください」って。
そのとき、絶対に自分から駅に行かず、助役と当該社員を自宅など都合のよいところまで来させて、事の顛末を話すべし。
272 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 19:48:23 ID:KzztWUJL0
相手のミスに付け込んでゴネルというのは正直嫌だなぁ。
そういうこと平気でやれる人、増えてそうだけどさ。
人間としてちょっと嫌になる。
俺も相手のミスで金額安く間違えられたことあるが、その後の処理が大変なの判るし、
得しても後味悪いのでその場で教えてやったよ。
そういうこと平気でやれる人、増えてそうだけどさ。
人間としてちょっと嫌になる。
俺も相手のミスで金額安く間違えられたことあるが、その後の処理が大変なの判るし、
得しても後味悪いのでその場で教えてやったよ。
C制無いなら払い戻しちゃえば？
275 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 20:29:34 ID:m7jnStPl0
号車、座席番号を指定して買うのはウザイですか？
276 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 21:10:54 ID:gyhyIIVw0
>>276
これ車両の端を売るのかな?サンダバには16席準備されるらしいが。
禁煙車4両の進行方向最前列かな。
正直これは失策だろうな。これが満席なら女性乗らないとか言い出しそう。
もう男全員DQN扱いだなｗ
これ車両の端を売るのかな?サンダバには16席準備されるらしいが。
禁煙車4両の進行方向最前列かな。
正直これは失策だろうな。これが満席なら女性乗らないとか言い出しそう。
もう男全員DQN扱いだなｗ
>>275
その通り要求するだけだから窓側指定と同じくらいのレベル。
その通り要求するだけだから窓側指定と同じくらいのレベル。
280 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 21:23:01 ID:gyhyIIVw0
ttp://www.westjr.co.jp/news/newslist/article/1173225_799.html
ttp://www.westjr.co.jp/ICSFiles/afieldfile/2007/08/23/setteiiti.pdf
プレスリリースを読む限りでは端っこだと思う
ttp://www.westjr.co.jp/ICSFiles/afieldfile/2007/08/23/setteiiti.pdf
プレスリリースを読む限りでは端っこだと思う
281 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 21:29:00 ID:WI89LHBx0
>>269
カード会社の者です。
>>258の言うようにC制控えに
乗車券：3800円
「C制のハンコが捺されていない」
だと証拠が無いから無理です。
鉄道に限らず色々な業種から決済ミスと思える個人情報問い合わせがありますが直接は絶対に教えません。
そういう時はこちらからお客様に決済ミスのことは出さずに「購入確認」でお電話し、話の中で金額等の確認をしますが仮に「おかしいと思った。」と言われない限りこちらからは言いません。
「おかしいと思った」と言われた場合のみ事情をお話しますが問い合わせ会社側の連絡先をお教えしお客様の個人情報は会社側へは漏らしません。
聞いてもそういう類のことを言われなければそれで終わり、問い合わせ側にもそう伝え終わりです。
機密になるんでどことまでは言えませんが金額入力してると思われるものは間違いが多いです。
１度、見たのは同じ周遊きっぷみたいなんですが５名様分らしく金額だと１５万円ちょいのものをどうやったら間違えるのか 150円 で切っていました。
電話してお伺いしても怪しいそぶりを見せなかったので引き下がりましたが向こうは納得いかないらしく控えを送ってきましたが
乗車券 1枚 150円
でした.......
せめて周遊きっぷにしろと....せめて枚数をゾーン券の分だけでも正しく５枚とかいれてりゃ....です。
結局、過失が大きいのでそのままになりました。
カード会社の者です。
>>258の言うようにC制控えに
乗車券：3800円
「C制のハンコが捺されていない」
だと証拠が無いから無理です。
鉄道に限らず色々な業種から決済ミスと思える個人情報問い合わせがありますが直接は絶対に教えません。
そういう時はこちらからお客様に決済ミスのことは出さずに「購入確認」でお電話し、話の中で金額等の確認をしますが仮に「おかしいと思った。」と言われない限りこちらからは言いません。
「おかしいと思った」と言われた場合のみ事情をお話しますが問い合わせ会社側の連絡先をお教えしお客様の個人情報は会社側へは漏らしません。
聞いてもそういう類のことを言われなければそれで終わり、問い合わせ側にもそう伝え終わりです。
機密になるんでどことまでは言えませんが金額入力してると思われるものは間違いが多いです。
１度、見たのは同じ周遊きっぷみたいなんですが５名様分らしく金額だと１５万円ちょいのものをどうやったら間違えるのか 150円 で切っていました。
電話してお伺いしても怪しいそぶりを見せなかったので引き下がりましたが向こうは納得いかないらしく控えを送ってきましたが
乗車券 1枚 150円
でした.......
せめて周遊きっぷにしろと....せめて枚数をゾーン券の分だけでも正しく５枚とかいれてりゃ....です。
結局、過失が大きいのでそのままになりました。
282 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 21:55:52 ID:kRfsr6U+0
ビューカードで買ってたりしてな。
>>281
まあ、そんなところだろうな。
こんなミスが多いから、挿入CS決済とかで直接金額打たなくても良いような仕組みが
出来てるんだろうし。
CS控除も、今は金額打たなくても出来るようになってるからね。
まあ、そんなところだろうな。
こんなミスが多いから、挿入CS決済とかで直接金額打たなくても良いような仕組みが
出来てるんだろうし。
CS控除も、今は金額打たなくても出来るようになってるからね。
クレジットエラーって指定席計画がどんな処理してるの？
あれほど新入社員に教えてたのに、現金補正の乗変控除の原券を誤扱いで控除して
当然エラーが出たんのだけど、指定席計画は「後はこっちで処理しておきます。」
って言っていたんで気になったんだけど。誰か知ってる人、教えて。
あれほど新入社員に教えてたのに、現金補正の乗変控除の原券を誤扱いで控除して
当然エラーが出たんのだけど、指定席計画は「後はこっちで処理しておきます。」
って言っていたんで気になったんだけど。誰か知ってる人、教えて。
で結局指定席計画ってどの地域で使われてる言葉なの？
指定席計画って4だけの名称なのか。特定席取るときに電話かける所なんだけど。
287 ：名無しでGO!：2007/08/23(木) 23:51:39 ID:D7URF8RrO
2だと正式名称は乗車券管理センターらしいが大抵マルス指令で通じる罠。
288 ：名無しでGO!：2007/08/24(金) 01:29:37 ID:8uqiAgdI0
マルス指令って２の用語だったのか。
ってか、マルス指令＝昔の印刷場だったのね。
ってか、マルス指令＝昔の印刷場だったのね。
入れ食いで釣れてるがな
>>276
束あたりがマネしそうだな
束あたりがマネしそうだな
291 ：名無しでGO!：2007/08/24(金) 11:01:30 ID:QHdOVpMO0
西の指定席券売機の利用方法ご案内に、発券会社が（０－タ）となっているのがあるけど、０ってどこ？？
292 ：名無しでGO!：2007/08/24(金) 11:46:35 ID:IFxwylKm0
>>290
四国じゃ既にやってるわな
四国じゃ既にやってるわな
294 ：名無しでGO!：2007/08/24(金) 12:24:49 ID:6X/ZZoEP0
295 ：名無しでGO!：2007/08/24(金) 20:19:45 ID:l3y4SXQd0
ところで、購入券で買った普Ｇ券を、幹特（区間は全く違う）に乗変は、
反則でなかったっけ？
２で幹自の区間を伸ばすのが、反則だったよね。
また逆転も反則だったよね。
反則でなかったっけ？
２で幹自の区間を伸ばすのが、反則だったよね。
また逆転も反則だったよね。
296 ：名無しでGO!：2007/08/24(金) 20:34:31 ID:yC4HlsvhO
>>295
購入券って東社-36のこと?
購入券って東社-36のこと?
297 ：名無しでGO!：2007/08/24(金) 20:40:55 ID:1LZ1zc4xO
うちは海社70だが、別に区間を延長しようが逆転しようが単なる乗変扱いよ。別に熊野市→新宮の自特を品川→東京の幹自にしてもＯＫ。
なんで東社36はＮＧ？
なんで東社36はＮＧ？
西社39も区間変えるのはNG
299 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 00:21:04 ID:jXH+uXbQ0
東社36で自由席特急券を区間を延ばして指定席特急券に変更したのは見たことがあるが。
300だったら明日かえるクンで乗車券と特急券それぞれ1000枚買ってくる
301 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 00:34:33 ID:v3sSbxW7O
東社36で何度も全く関係ない区間に変更してるけど>>295のように拒否された事は今のところ一度も無い。
303 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 01:47:15 ID:H5DYuJPj0
東社３６普グで、日付を繰り下げて区間を逆にしようとしたら、
「一行程に違反しちゃうから逆は出来ないねぇ」って一回断られたことある。
ベテランの主任さんだと思うけど。
でも大概はやってくれるよね。
ただ普グ⇔自特は券種別が違うから乗変扱いにはならないよね？
挿入乗変弾かれちゃう
「一行程に違反しちゃうから逆は出来ないねぇ」って一回断られたことある。
ベテランの主任さんだと思うけど。
でも大概はやってくれるよね。
ただ普グ⇔自特は券種別が違うから乗変扱いにはならないよね？
挿入乗変弾かれちゃう
304 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 02:35:56 ID:kP0N34LS0
つ料金補充券
305 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 03:37:54 ID:WRkM8Ft7O
九社-06 ですが、うちはなんでもどうでもいつでもどうにもｵｰﾙOKですよ。
東-社36
区間を伸ばそうが逆にしようが、そのとき買った1枚分の1行程が変更後も1行程におさまっていれば問題なし。
例として言うならば、
8月25日からの旅程、本人のみ利用
1.8月25日 幹自特 高崎～大宮
2.8月25日 幹自特 大宮～郡山
3.8月26日 在指特 郡山～会津若松
極端な例で言えば、これを
1.9月1日 在指特 長野原草津口～高崎
2.9月2日 幹自特 高崎～長野
3.9月3日 在普指(妙高) 長野～直江津
こんな変更も可。
普通発券の料金券と同じ扱いで、原券が指定で自由に変更する場合等を除いて最終的に社割1カウントにおさまればＯＫ。
昔こうゆうのがあったときに、取扱まだわかんなくて指令と制度G確認したんだけど、問題なし回答。
ちなみに今は原券を全て乗変控除→社割一件で社員証を切る→乗変で全て出す。これで回数も減らないで出せる。
原券新券共に挿入乗変操作で取り扱える券種なら、一個一個挿入乗変してもＯＫ。
区間を伸ばそうが逆にしようが、そのとき買った1枚分の1行程が変更後も1行程におさまっていれば問題なし。
例として言うならば、
8月25日からの旅程、本人のみ利用
1.8月25日 幹自特 高崎～大宮
2.8月25日 幹自特 大宮～郡山
3.8月26日 在指特 郡山～会津若松
極端な例で言えば、これを
1.9月1日 在指特 長野原草津口～高崎
2.9月2日 幹自特 高崎～長野
3.9月3日 在普指(妙高) 長野～直江津
こんな変更も可。
普通発券の料金券と同じ扱いで、原券が指定で自由に変更する場合等を除いて最終的に社割1カウントにおさまればＯＫ。
昔こうゆうのがあったときに、取扱まだわかんなくて指令と制度G確認したんだけど、問題なし回答。
ちなみに今は原券を全て乗変控除→社割一件で社員証を切る→乗変で全て出す。これで回数も減らないで出せる。
原券新券共に挿入乗変操作で取り扱える券種なら、一個一個挿入乗変してもＯＫ。
>>303はそのG券の他にも1行程(社割1回分)で出した券があるんでない？
Ｇ→普通指定or自由は変更出来ないと思われ。
設備のグレードアップは変更扱いだが、グレードダウンは変更後列車の当該設備席が満席でもない限り変更に出来ないからね。
自由＜指定＜指Ｇ
自Ｇ＜指Ｇ
これの右にいくパターンなら可能だが、左にいくパターンは不可能。
寝台が絡むとすまんがちょっとわからん。
わかりにくかったら申し訳ない。
あと、自由席券を区間を伸ばして指定に変更ってのは俺もよくやる。
変更した後も1回分の全行程が1行程でおさまればＯＫだからね。
よくやるのが、あらかじめ購入するのが
1.幹自特 大宮→高崎
2.幹自特 高崎→大宮
これの帰りである2を高崎→東京の幹指特にする。最終的にこれを乗車券に当てはめると大宮→高崎→東京都区内の連続乗車券として発券できるから可能なんだよね。
社割で言う1行程の考え方は、当該料金券の使用経路の乗車券が片道・往復・連続乗車券で発券出来るかで判断するんよね。
長くなってすみませんでした。
Ｇ→普通指定or自由は変更出来ないと思われ。
設備のグレードアップは変更扱いだが、グレードダウンは変更後列車の当該設備席が満席でもない限り変更に出来ないからね。
自由＜指定＜指Ｇ
自Ｇ＜指Ｇ
これの右にいくパターンなら可能だが、左にいくパターンは不可能。
寝台が絡むとすまんがちょっとわからん。
わかりにくかったら申し訳ない。
あと、自由席券を区間を伸ばして指定に変更ってのは俺もよくやる。
変更した後も1回分の全行程が1行程でおさまればＯＫだからね。
よくやるのが、あらかじめ購入するのが
1.幹自特 大宮→高崎
2.幹自特 高崎→大宮
これの帰りである2を高崎→東京の幹指特にする。最終的にこれを乗車券に当てはめると大宮→高崎→東京都区内の連続乗車券として発券できるから可能なんだよね。
社割で言う1行程の考え方は、当該料金券の使用経路の乗車券が片道・往復・連続乗車券で発券出来るかで判断するんよね。
長くなってすみませんでした。
87 名前：名無しでGO![] 投稿日：2007/08/23(木) 07:22:29 ID:DzdSNB2RO
>>82-83
いつ頃から倒怪は名称変更したんだ？
[みどり]がよっぽどアレなのか?
89 名前：名無しでGO![sage] 投稿日：2007/08/23(木) 18:54:25 ID:ykgMx8+j0
>>87
マジレスすると、一部の元「みどりの窓口」は、東海の子会社「東海交通事業」の
経営に移ったため、「きっぷうりば」に名称変更した、ってことらしい。
JR直営のところだけが「みどりの窓口」を名乗れる。同じような例はほかのJRにもあるみたい。
↑TKJ委託のきっぷうりばは白窓って意味も入ってるのか知らないが
東海圏って直営でもきっぷうりばって名乗ってなかったっけ
>>82-83
いつ頃から倒怪は名称変更したんだ？
[みどり]がよっぽどアレなのか?
89 名前：名無しでGO![sage] 投稿日：2007/08/23(木) 18:54:25 ID:ykgMx8+j0
>>87
マジレスすると、一部の元「みどりの窓口」は、東海の子会社「東海交通事業」の
経営に移ったため、「きっぷうりば」に名称変更した、ってことらしい。
JR直営のところだけが「みどりの窓口」を名乗れる。同じような例はほかのJRにもあるみたい。
↑TKJ委託のきっぷうりばは白窓って意味も入ってるのか知らないが
東海圏って直営でもきっぷうりばって名乗ってなかったっけ
JR東海はすべての駅で「きっぷうりば」に呼称統一してるはず。
東京駅の東海の窓口ですら「きっぷうりば」になってる。
東京駅の東海の窓口ですら「きっぷうりば」になってる。
しかもご丁寧に、『ＪＲ全線』って入れてた希ガス。
>>311
もの凄くデカデカと書いてった感じがするな。
もの凄くデカデカと書いてった感じがするな。
313 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 13:15:23 ID:TI6KW8Sq0
みどりの窓口って書いてあるのはロゴだけだな＞東海
314 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 13:27:23 ID:SPgMap3I0
>>313
最近では酉もそういう看板の駅がある（岡山・福山等）。
最近では酉もそういう看板の駅がある（岡山・福山等）。
315 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 14:29:43 ID:O19NWqH00
最近は各社コーポレートカラーを導入していて、窓口周りもそれぞれの色を使ってるからね。
東日本と北海道は「みどりの窓口」でおかしくないが、それ以外はおかしいからね。
その辺の案内もあって「みどりの窓口」を名乗るのを避けてるのか。
東日本と北海道は「みどりの窓口」でおかしくないが、それ以外はおかしいからね。
その辺の案内もあって「みどりの窓口」を名乗るのを避けてるのか。
>>315
つ「みどりの券売機」
つ「みどりの券売機」
317 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 15:05:45 ID:JdTbBIkg0
東海交通事業の駅員はスキルが低いタコばっかり。
>>317-318
まあスキルの高低なんて一人一人で異なるのに
各スレ中に一度は登場する「この駅」「この地域」「この会社」のスキルが低いとかのたまうｱﾌｫ
自分じゃ気づいてないだろうが裸の王様だから自分の能力の心配でもしてなさい
まあスキルの高低なんて一人一人で異なるのに
各スレ中に一度は登場する「この駅」「この地域」「この会社」のスキルが低いとかのたまうｱﾌｫ
自分じゃ気づいてないだろうが裸の王様だから自分の能力の心配でもしてなさい
320 ：名無しさん＠Linuxザウルス：2007/08/25(土) 15:34:40 ID:Q/EiCG1L0
「みどりのって、ＪＲの窓口じゃないのかよ」と言われたとか、
「白いじゃねーか。緑色の窓口探したぞ」と言われたりとか。
「白いじゃねーか。緑色の窓口探したぞ」と言われたりとか。
ＮＩＣＯＳカードのキャンペーン案内でも
倒壊は「きっぷうりば」、他社は全部「みどりの窓口｣
になってた。
旅行部門は各社のブランド名。
倒壊は「きっぷうりば」、他社は全部「みどりの窓口｣
になってた。
旅行部門は各社のブランド名。
322 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 17:26:39 ID:tspsYA6t0
>>317-318
倒壊で使いものにならない奴が飛ばされてるから。左遷。
倒壊で使いものにならない奴が飛ばされてるから。左遷。
東海交通事業の駅員は神ｸﾗｽの人も多いよ。
324 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 17:52:21 ID:CuXOANJ70
ＴＫＪは発展途上。
駅員専門職として毎年40名近い社員を募集しているので今後に期待。
「みどりの窓口」より「ＪＲ全線きっぷうりば」のが分かりやすいと思うのは俺だけ？
駅員専門職として毎年40名近い社員を募集しているので今後に期待。
「みどりの窓口」より「ＪＲ全線きっぷうりば」のが分かりやすいと思うのは俺だけ？
>>317
>東海交通事業の駅員はスキルが低いタコばっかり。 ←駅員個人のスキルのことと思われる。
>>318
>新○線メンテナンスの方がもっとひどいですよ。 ←317を受けているので
「もっとひどい（タコばっかり）ですよ。」
の意味と思われる。
>>319
>自分じゃ気づいてないだろうが裸の王様だから
>自分の能力の心配でもしてなさい ←自分のことだと思われｗ
釣られたかな？
>東海交通事業の駅員はスキルが低いタコばっかり。 ←駅員個人のスキルのことと思われる。
>>318
>新○線メンテナンスの方がもっとひどいですよ。 ←317を受けているので
「もっとひどい（タコばっかり）ですよ。」
の意味と思われる。
>>319
>自分じゃ気づいてないだろうが裸の王様だから
>自分の能力の心配でもしてなさい ←自分のことだと思われｗ
釣られたかな？
北上～八戸間の自由席と特定のラッチ内乗継に関して、ようやく代々木本社から返答来ました。
完結にいうと「できない」というもので、言っていることは駅員と同じことで敢えてこの場で
書く必要もないものです。要は通しで買いたいなら指定席乗れというものです。
んー、まだ納得がいかないのですが。
完結にいうと「できない」というもので、言っていることは駅員と同じことで敢えてこの場で
書く必要もないものです。要は通しで買いたいなら指定席乗れというものです。
んー、まだ納得がいかないのですが。
327 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 18:40:15 ID:O19NWqH00
鉄道会社の規則、運用なんてその会社の勝手だからねぇ。
よほど理不尽なものじゃない限り、あまり目くじら立てるものでも無いと思うよ。
よほど理不尽なものじゃない限り、あまり目くじら立てるものでも無いと思うよ。
328 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 18:48:27 ID:orQQEbke0
社割の乗変は確かに認められているけど、本来は購入券の使用の趣旨に反してしまう。
乗車券に対する特急券の区間であるから、特急券だけ日付や区間が変わってしまうのはおかしい。
購入券があと１枚だけど、明日と来週使いたいとなった場合、とりあえず２枚購入して、１枚を来週に変更するということもできてしまう。
出札係員なら購入券発売マニュアルを目にしたことがあるかと思いますが、不自然な乗車変更は営業課かどこかへ連絡してくださいとあります。
下手に乗変して発行停止になったら痛いですよ。
ところで東日本さんは窓口ではどのように社割を購入しているのですか？
社員証を見せると用紙が貰えるのでしょうか？社員証から残回数はリアルタイムで減算されるのでしょうか？
乗車券に対する特急券の区間であるから、特急券だけ日付や区間が変わってしまうのはおかしい。
購入券があと１枚だけど、明日と来週使いたいとなった場合、とりあえず２枚購入して、１枚を来週に変更するということもできてしまう。
出札係員なら購入券発売マニュアルを目にしたことがあるかと思いますが、不自然な乗車変更は営業課かどこかへ連絡してくださいとあります。
下手に乗変して発行停止になったら痛いですよ。
ところで東日本さんは窓口ではどのように社割を購入しているのですか？
社員証を見せると用紙が貰えるのでしょうか？社員証から残回数はリアルタイムで減算されるのでしょうか？
329 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 18:58:47 ID:rj3BY2mY0
>>326 続きは規則スレでよろしく
>>328
指定券申込書を書いて、カード（社員証）と一緒に係員に渡してます。
ただしMV設置駅では原則MVで購入。カードを差し込むと専用の画面になります。
社員でないのでこれくらいしかわかりません･･。
指定券申込書を書いて、カード（社員証）と一緒に係員に渡してます。
ただしMV設置駅では原則MVで購入。カードを差し込むと専用の画面になります。
社員でないのでこれくらいしかわかりません･･。
331 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 19:24:06 ID:orQQEbke0
普通の申込書ですか。
ＭＶはＢグリーンの発売をしてないから窓口行くしかないんだよね。
社割だったらＹ支社でも発売してくれるのかな。
ＭＶはＢグリーンの発売をしてないから窓口行くしかないんだよね。
社割だったらＹ支社でも発売してくれるのかな。
332 ：名無しでGO!：2007/08/25(土) 23:51:48 ID:a5S3C8Kl0
Y支社で今日も普通に窓口で普通Ｇ券を買ったんだが一体どこの駅が発売拒否してるんだ？
不思議でならない。
不思議でならない。
もしかして改札外の券売機でも普通に売ってるところで拒否られたんじゃないの？
それならありえるが。
それならありえるが。
334 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 00:26:36 ID:rWwvrw5I0
335 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 00:32:16 ID:FEt4ZPBB0
>>332
根岸線沿線、南武線沿線及びＰＯＳ設置駅
根岸線沿線、南武線沿線及びＰＯＳ設置駅
>>335
横浜線沿線は大丈夫なの？？
横浜線沿線は大丈夫なの？？
このスレでいいのかわかんないけど私鉄が発売する企画券で
JRに乗れる区間がついてくるってものは何かありますかね？
東京モノレールに都区内か山手線内組み合わせた切符と
西武の奥多摩ハイキングフリーきっぷで拝島から先が乗降自由なのと
江ノ電のパーク＆レールライドで鎌倉～北鎌倉の往復券がついてくるのと
東武から直通特急に乗るためのおはよう東武・JR都区内フリーきっぷと
他に何かありますでしょうか
東京フリーきっぷはJRも売ってる商品だし
他に見つけたのは伊勢鉄道としなの鉄道からJRにまたがって乗るときに
割安になる企画券ぐらいですがこれは発駅をJR側に設定したらJRの券として売ってるわけだからね
http://www.tokyo-monorail.co.jp/ticket/value/
http://www.seibu-group.co.jp/railways/unyu/otoku/otoku.html
http://www.enoden.co.jp/toku_ticket/ride.htm
http://www.tobuland.com/riding/docs_tobu/f01.html
http://www.shinanorailway.co.jp/new/eigyou.html#5
http://www.isetetu.co.jp/topi/kippu/4coupon/
JRに乗れる区間がついてくるってものは何かありますかね？
東京モノレールに都区内か山手線内組み合わせた切符と
西武の奥多摩ハイキングフリーきっぷで拝島から先が乗降自由なのと
江ノ電のパーク＆レールライドで鎌倉～北鎌倉の往復券がついてくるのと
東武から直通特急に乗るためのおはよう東武・JR都区内フリーきっぷと
他に何かありますでしょうか
東京フリーきっぷはJRも売ってる商品だし
他に見つけたのは伊勢鉄道としなの鉄道からJRにまたがって乗るときに
割安になる企画券ぐらいですがこれは発駅をJR側に設定したらJRの券として売ってるわけだからね
http://www.tokyo-monorail.co.jp/ticket/value/
http://www.seibu-group.co.jp/railways/unyu/otoku/otoku.html
http://www.enoden.co.jp/toku_ticket/ride.htm
http://www.tobuland.com/riding/docs_tobu/f01.html
http://www.shinanorailway.co.jp/new/eigyou.html#5
http://www.isetetu.co.jp/topi/kippu/4coupon/
339 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 03:08:39 ID:lbaUmE8N0
POS駅で発売できない理由はなんなんだろうな一体
2の中の人、一体なんで？
2の中の人、一体なんで？
それこそ少し前に出てた駅員のスキル次第では？
面倒だと感じたら、「出来ない」と脳内設定して排除では？
面倒だと感じたら、「出来ない」と脳内設定して排除では？
341 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 07:41:13 ID:+cTyCA400
>>324
> 「みどりの窓口」より「ＪＲ全線きっぷうりば」のが分かりやすいと思うのは俺だけ？
もともと「きっぷうりば」と「みどりの窓口」の違いは、マルス端末設置だからな（指定券や特企券類がすぐ出せるか)
POS端末のみ設置の駅がある以上、東海以外はみどりの窓口を名乗らないと混乱する。
> 「みどりの窓口」より「ＪＲ全線きっぷうりば」のが分かりやすいと思うのは俺だけ？
もともと「きっぷうりば」と「みどりの窓口」の違いは、マルス端末設置だからな（指定券や特企券類がすぐ出せるか)
POS端末のみ設置の駅がある以上、東海以外はみどりの窓口を名乗らないと混乱する。
342 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 08:54:53 ID:EOKyNDiH0
343 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 09:37:23 ID:B1OyqE9N0
東海の場合は有人駅＝マルスがある駅だからなぁ。
しかもほとんどの窓口にマルスあるし。
オレンジカラーで「みどりの窓口」というのも違和感があるよ。
しかもほとんどの窓口にマルスあるし。
オレンジカラーで「みどりの窓口」というのも違和感があるよ。
345 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 09:57:19 ID:A2dDasNnO
346 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 10:10:56 ID:RxLGV4XV0
347 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 10:13:23 ID:RxLGV4XV0
348 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 10:51:24 ID:FEt4ZPBB0
>>338
お前こそ、根岸線全駅で買ったとか嘘書くな。
南武線の武蔵新城、鹿島田と根岸線の洋光台、根岸、山手
で「Ｓｕｉｃａ持ってるなら、ホームの発売機で買って。
ないなら、駅の券売機にあるから。」と言った感じでしたが？
通達の真偽はともかく、売らないようにしている体制は見受けられる。
お前こそ、根岸線全駅で買ったとか嘘書くな。
南武線の武蔵新城、鹿島田と根岸線の洋光台、根岸、山手
で「Ｓｕｉｃａ持ってるなら、ホームの発売機で買って。
ないなら、駅の券売機にあるから。」と言った感じでしたが？
通達の真偽はともかく、売らないようにしている体制は見受けられる。
まぁ、現状でも普通列車G車は「Suicaない人お断り」的な雰囲気をビシビシ出してるからな。
G券売らないとかいう話も「ここならやりかねない」と思われる下地ができあがってるというか
G券売らないとかいう話も「ここならやりかねない」と思われる下地ができあがってるというか
350 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 13:47:29 ID:PsJEyXHz0
351 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 14:45:42 ID:EOKyNDiH0
>>348
あほか？
駅の券売機？ わざわざ乗換駅で降りて買えって意味だろ
１８きっぷみたいに下車出来る切符ならともかく、近距離切符だと不可能だ。
お前は、駅員に言われたまま反論もせず引き下がっただけじゃん。
お前こそ、その程度で、売ってくれない＝拒否と言うのは意気地なしとしか言えないね。
お前に限らず、この程度のことを言われて、尚かつ、反論してもここでは買えません
的な事を言われ、売らないのなら拒否と言えようが、言われるまま引き下がるのなら
誘導されただけだ。反論材料がないのなら、なぜ売らない（売れない）のか問いただすのが筋だ。
それもせず、ただ何もしないで拒否された、拒否されたというのは筋違いだ。
確かに、君の言う通り、洋光台では１人馬鹿がいて、グリーン券に限らず、拒否する奴がいるよ。
これは、洋光台に限ったことではなく、何処の駅にも１人位いる。
コイツらは、ただ単に面倒臭いだけの職務怠慢野郎だ。
あほか？
駅の券売機？ わざわざ乗換駅で降りて買えって意味だろ
１８きっぷみたいに下車出来る切符ならともかく、近距離切符だと不可能だ。
お前は、駅員に言われたまま反論もせず引き下がっただけじゃん。
お前こそ、その程度で、売ってくれない＝拒否と言うのは意気地なしとしか言えないね。
お前に限らず、この程度のことを言われて、尚かつ、反論してもここでは買えません
的な事を言われ、売らないのなら拒否と言えようが、言われるまま引き下がるのなら
誘導されただけだ。反論材料がないのなら、なぜ売らない（売れない）のか問いただすのが筋だ。
それもせず、ただ何もしないで拒否された、拒否されたというのは筋違いだ。
確かに、君の言う通り、洋光台では１人馬鹿がいて、グリーン券に限らず、拒否する奴がいるよ。
これは、洋光台に限ったことではなく、何処の駅にも１人位いる。
コイツらは、ただ単に面倒臭いだけの職務怠慢野郎だ。
停車駅である、横浜や大船で昨日現金で買ったけど、誘導も拒否もされなかった事を申し添えておく。
グリーン券発売拒否の件は、結局反論も出来ない小心者の勝手の思い込みと判断出来よう。
グリーン券発売拒否の件は、結局反論も出来ない小心者の勝手の思い込みと判断出来よう。
>>353
苦情殺到で「昨日から改善された」とか・・・（笑）
苦情殺到で「昨日から改善された」とか・・・（笑）
355 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 15:27:14 ID:FEt4ZPBB0
>>352-353
はぁ？「発売出来るんだから、出せや」みたいな事まで言えるかよ！
洋光台・武蔵新城は「ここで扱いはしていない」、根岸・山手・鹿島田は「東海道線
の通る駅でしか発売してない、ここじゃ売っていない」とはっきり言われたんだぞ。
俺も「いや、窓口の機械で発売出来ないって事はないと思いますが」とか「どうして
売れないのか」とまでは問い掛けた。しかし、向こうは「昔は売ってたけど、制度が
変わって売らなくなった。停車駅の発売機でＳｕｉｃａグリーン券を買って下さい」（
鹿島田）「グリーン券はＳｕｉｃａで乗るか、乗る駅で券売機で買うかして。ここじゃ売れない」
（根岸）こんな感じの返答だった。
例外として挙げてなかったが、桜木町は「Ｓｕｉｃａをお持ちなら、ホームの発売機で買って」だったが、
「Ｓｕｉｃａを持ってないんだけど、事前料金で買うのはどうしたらいいの？」と聞くと「本来は駅の
券売機で買えるから出さないんだけど、ここでも出せるんで今日はここで出しますね」と発売してくれた。
根岸線沿線、南武線沿線だけじゃなく、横浜線の大口でも「停車駅だけの発売なんです」と断られた事はある。
また大船は知らないが、横浜では長蛇の列に並んだにも関わらず、「券売機でお求め下さい」とＧＳらしき
窓口社員に断られたので「並んでそれはないよ」と言ったら「今日だけここでも発売しますが、次から
は券売機でお願いします」とムスッとした表情で言われた。
はぁ？「発売出来るんだから、出せや」みたいな事まで言えるかよ！
洋光台・武蔵新城は「ここで扱いはしていない」、根岸・山手・鹿島田は「東海道線
の通る駅でしか発売してない、ここじゃ売っていない」とはっきり言われたんだぞ。
俺も「いや、窓口の機械で発売出来ないって事はないと思いますが」とか「どうして
売れないのか」とまでは問い掛けた。しかし、向こうは「昔は売ってたけど、制度が
変わって売らなくなった。停車駅の発売機でＳｕｉｃａグリーン券を買って下さい」（
鹿島田）「グリーン券はＳｕｉｃａで乗るか、乗る駅で券売機で買うかして。ここじゃ売れない」
（根岸）こんな感じの返答だった。
例外として挙げてなかったが、桜木町は「Ｓｕｉｃａをお持ちなら、ホームの発売機で買って」だったが、
「Ｓｕｉｃａを持ってないんだけど、事前料金で買うのはどうしたらいいの？」と聞くと「本来は駅の
券売機で買えるから出さないんだけど、ここでも出せるんで今日はここで出しますね」と発売してくれた。
根岸線沿線、南武線沿線だけじゃなく、横浜線の大口でも「停車駅だけの発売なんです」と断られた事はある。
また大船は知らないが、横浜では長蛇の列に並んだにも関わらず、「券売機でお求め下さい」とＧＳらしき
窓口社員に断られたので「並んでそれはないよ」と言ったら「今日だけここでも発売しますが、次から
は券売機でお願いします」とムスッとした表情で言われた。
>>355
なんだか規則ｽﾚの最初のｽﾚﾀｲみたいだな。
【駅員に】【負けない】。
とりあえず事実ならインターネット客相に上げといてくれ。
この手の消極的扱いは地道に努力するしかない。
ちなみに本日、仙台で水戸→上野のＢグは問題なく発売。
なんだか規則ｽﾚの最初のｽﾚﾀｲみたいだな。
【駅員に】【負けない】。
とりあえず事実ならインターネット客相に上げといてくれ。
この手の消極的扱いは地道に努力するしかない。
ちなみに本日、仙台で水戸→上野のＢグは問題なく発売。
357 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 16:35:40 ID:FEt4ZPBB0
常磐線や宇都宮線、高崎線絡みでは停車駅では券売機に案内される事はあっても、
きちんと発売はしてくれたし、都区内の駅で停車駅以外でもすんなり発券はして頂け
ました。なのに、なぜ横浜支社の駅だけが変な案内をするのかがよく判らない。
あるブログには>>345や>>346のネタではないが、大宮支社のあるＰＯＳ設置駅で対応
してないからここでは発売出来ないとの話に、急ぎで乗り換えたいが事前料金で乗りたい皆を
申し出た所、マルス指令に問い合わせをして料補で発行をしてくれたそうで。
早急のＰＯＳ改修をお願いしたいし、横浜支社の対応改善をインターネット客相に送ってみる
事にします。
きちんと発売はしてくれたし、都区内の駅で停車駅以外でもすんなり発券はして頂け
ました。なのに、なぜ横浜支社の駅だけが変な案内をするのかがよく判らない。
あるブログには>>345や>>346のネタではないが、大宮支社のあるＰＯＳ設置駅で対応
してないからここでは発売出来ないとの話に、急ぎで乗り換えたいが事前料金で乗りたい皆を
申し出た所、マルス指令に問い合わせをして料補で発行をしてくれたそうで。
早急のＰＯＳ改修をお願いしたいし、横浜支社の対応改善をインターネット客相に送ってみる
事にします。
358 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 16:51:10 ID:FcQRdjEkO
普通G券京都駅、山科駅、草津駅、米原駅、大垣駅、岐阜駅、名古屋駅、豊橋駅などで買ったことがある。
359 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 18:14:08 ID:lbaUmE8N0
POSで対応してなかったら料補とか書くのも大変そうなのに…
っていうかPOSがなかったら補充券書くにも運賃計算とかミスりそうで怖いよな
っていうかPOSがなかったら補充券書くにも運賃計算とかミスりそうで怖いよな
360 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 18:35:46 ID:cvXd70AFO
東POSは首都圏普通Gが平日、ホリデー（乗り継ぎも）に対応していないから発売不可じゃなかったか？
乗り継ぎは、上尾～小山、東大宮～松戸 みたいのが出てしまうとか
乗り継ぎは、上尾～小山、東大宮～松戸 みたいのが出てしまうとか
361 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 18:37:51 ID:XkZulwE+O
>>355
西もそうだが契約社員の多くは
言われたことしかできない
正社員になることしか考えていない
上司の評価しか考えていない
だから。
俺は西の駅でｽﾏｰﾄｲｺｶにJ-WEST以外のカードでチャージしようとしたら「クイックチャージ以外できません」と目も見ず言われた。
「ほかで出来てなぜ出来ないんですか？」
と聞いても「決まりですから」と。
おとなしく引き下がってネットからメールと当該駅長宛に内容証明郵便を当該係員氏名、日時、対応時の態度、説明等を挙げ
「断る理由を明確に説明せよ。」
と送ってやった。
後日、駅長が当該契約社員を引きつれて詫びに来た。
西もそうだが契約社員の多くは
言われたことしかできない
正社員になることしか考えていない
上司の評価しか考えていない
だから。
俺は西の駅でｽﾏｰﾄｲｺｶにJ-WEST以外のカードでチャージしようとしたら「クイックチャージ以外できません」と目も見ず言われた。
「ほかで出来てなぜ出来ないんですか？」
と聞いても「決まりですから」と。
おとなしく引き下がってネットからメールと当該駅長宛に内容証明郵便を当該係員氏名、日時、対応時の態度、説明等を挙げ
「断る理由を明確に説明せよ。」
と送ってやった。
後日、駅長が当該契約社員を引きつれて詫びに来た。
362 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 18:43:14 ID:6XZ40vre0
自社で勝手に平日とかホリデーとか車内料金とか
勝手にルールつくっておいて
全自社端末に対応させてないなんて、どんだけ自己中な会社だよ
勝手にルールつくっておいて
全自社端末に対応させてないなんて、どんだけ自己中な会社だよ
363 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 18:48:02 ID:lbaUmE8N0
車発には対応してるってのもおかしい話だな
紙のきっぷでは出したくないっていう意思表示なのか
紙のきっぷでは出したくないっていう意思表示なのか
去年まで4エリアに住んでいたのだが、2の出札関係は？な点が多いと思う
省力化が大好きな2なのだから、回数券指定変更、周遊きっぷ、個室と任意乗継(えきねっと含む)をMV対応してくれ
省力化が大好きな2なのだから、回数券指定変更、周遊きっぷ、個室と任意乗継(えきねっと含む)をMV対応してくれ
365 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 19:00:34 ID:rWwvrw5I0
個室がある列車なんて全体から見たら微々たるものだからね。
それも数年の内には無くなる訳だし。
今更システム改修しないでしょ。
それも数年の内には無くなる訳だし。
今更システム改修しないでしょ。
>>355
>発売出来るんだから、出せや
当然でしょ？ 車内で買えば、車内料金、窓口で買えば、事前料金
何の為に差が付いているのか、君自身が理解出来ていない。
窓口でしか売っていないものを、扱い無しと言われたら、何処で買うのか、食い下がれよ。
昔売ってたけど・・・ じゃあ何時から売れなくなったのか、説明して貰えよ。
Ｓｕｉｃａグリーンって言われたら、Ｓｕｉｃａ持ってないと言えばいいでしょ？
ここに来るんだから、何も知らない素人じゃないんでしょ？
後ろに客が並んでいるとかならともかく、そうでなければ、説得出来るでしょ？
結局、あなたは、事前にグリーン券を買えずに、車内で高い金払って乗ったのですか？
１人ならともかく、４人なら、千円もの損害ですよ。
男なら、しっかりして下さい。
>発売出来るんだから、出せや
当然でしょ？ 車内で買えば、車内料金、窓口で買えば、事前料金
何の為に差が付いているのか、君自身が理解出来ていない。
窓口でしか売っていないものを、扱い無しと言われたら、何処で買うのか、食い下がれよ。
昔売ってたけど・・・ じゃあ何時から売れなくなったのか、説明して貰えよ。
Ｓｕｉｃａグリーンって言われたら、Ｓｕｉｃａ持ってないと言えばいいでしょ？
ここに来るんだから、何も知らない素人じゃないんでしょ？
後ろに客が並んでいるとかならともかく、そうでなければ、説得出来るでしょ？
結局、あなたは、事前にグリーン券を買えずに、車内で高い金払って乗ったのですか？
１人ならともかく、４人なら、千円もの損害ですよ。
男なら、しっかりして下さい。
367 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 19:13:19 ID:/oxtzVZvO
ＭＶで基本マルスの全機能を使えるようにして欲しい。どうせ、駅員の知識も大したことはないのだから。
368 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 19:14:56 ID:rWwvrw5I0
>>366
ネタにマジレスするなよ
ネタにマジレスするなよ
369 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 19:24:46 ID:FEt4ZPBB0
>>366
とりあえず、横浜支社の該当する駅での改善を求めるメールは出してみました。
南武線や横浜線はともかく、根岸線ニ駅は「出せないと言ったら、出せないんだ。」
と窓口の駅員が横暴で最悪な態度でした。
結局は横浜で改札出してもらったり、仕方なくＳｕｉｃａグリーン券で乗ったり
しましたよ。先に書いた通り、横浜でも扱いが酷かったけど。「普通列車のＧ車は
基本はＳｕｉｃａでタッチして乗るもの」一体誰が位置付けたんだか・・。
>>368
ネタと言い切れる証拠出せよ。あんたから言わせれば、こういう事態も全て
ネタなんだろ？発端となった通達もネタなら、売ってくれない事実もネタってな。
とりあえず、横浜支社の該当する駅での改善を求めるメールは出してみました。
南武線や横浜線はともかく、根岸線ニ駅は「出せないと言ったら、出せないんだ。」
と窓口の駅員が横暴で最悪な態度でした。
結局は横浜で改札出してもらったり、仕方なくＳｕｉｃａグリーン券で乗ったり
しましたよ。先に書いた通り、横浜でも扱いが酷かったけど。「普通列車のＧ車は
基本はＳｕｉｃａでタッチして乗るもの」一体誰が位置付けたんだか・・。
>>368
ネタと言い切れる証拠出せよ。あんたから言わせれば、こういう事態も全て
ネタなんだろ？発端となった通達もネタなら、売ってくれない事実もネタってな。
370 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 19:42:19 ID:cvXd70AFO
横浜管内の拒否している駅では、是非一般クレカやびゅう商品券でグリーン券を買いましょう。
特にびゅう商品券なんかは自社の商品なんだから、使えないとか、グリー
ン車連結列車停車駅の券売機も使えないしもちろんSuicaチャージもできない。
特にびゅう商品券なんかは自社の商品なんだから、使えないとか、グリー
ン車連結列車停車駅の券売機も使えないしもちろんSuicaチャージもできない。
正直言って、窓口と一戦交えまでして鉄道なんか使ってあげたくもねえや。
そんなに滅びたけりゃ、どうぞご自由に。
そんなに滅びたけりゃ、どうぞご自由に。
お客様は神様気分の勘違い野郎共のスレか？
民事訴訟でも起こしたら認めてやるが
民事訴訟でも起こしたら認めてやるが
昔売ってた、データイムグリーン料金回数券とか、グリーン料金セット券 出せ
って言ったりしてんじゃないの？
それじゃあ、何処行っても取り扱っていないよ。
って言ったりしてんじゃないの？
それじゃあ、何処行っても取り扱っていないよ。
374 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 21:04:23 ID:sPMOFH9KO
春の改正前だが、南武線の宿河原でＢグリーン券買おうとしたら、ホームで売
ってるからそこで買ってくれと窓口氏に言われた事あるな・・まだホームの券
売機で磁気グリーン券が買えた頃だけどね。未だにホームでも磁気グリーン券
を買えるものと勘違いしてる駅員がいそうな気がするよ。
ってるからそこで買ってくれと窓口氏に言われた事あるな・・まだホームの券
売機で磁気グリーン券が買えた頃だけどね。未だにホームでも磁気グリーン券
を買えるものと勘違いしてる駅員がいそうな気がするよ。
375 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 21:15:31 ID:3OJGLPbu0
土日きっぷや三連休パスの指定をＭＶで取れればいいんだが。。
あの列に並ぶ気がしない。
あの列に並ぶ気がしない。
土日きっぷも指定席分値下げして自由席のみにすれば・・・
377 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 21:24:34 ID:tjOjDws4O
もはや言い掛かりとゴネ得推奨スレだなｗ
378 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 21:24:46 ID:tz3306JZO
379 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 21:30:48 ID:hmQtgbapO
>>372はサービス業っていうものが理解出来てないんじゃないのかw 鉄道だけじゃなしに、客＝神とまでは言わないが、客があっての商売だってこと。
380 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 21:39:35 ID:tjOjDws4O
「金払ってるんだから、当たり前」か…。かの国みたいだなｗ
「サービスに対する対価」って見方は無いのかな。券売機の券でも受けられるサービスは同等なんだし。
まあ、わざわざ手間掛けて売るのがサービスだと言われたらそれまでだがｗ
「サービスに対する対価」って見方は無いのかな。券売機の券でも受けられるサービスは同等なんだし。
まあ、わざわざ手間掛けて売るのがサービスだと言われたらそれまでだがｗ
G車はSuica専用でいいだろ。他社エリア外発売中止。
一見さんやよそ者は車内割増料金。
一見さんやよそ者は車内割増料金。
382 ：車内料金でいいからグリーン料金回数券発売希望：2007/08/26(日) 21:43:49 ID:bCp9/zFJ0
高い車内料金払ったり、
Suicaを持っていなくてその場で買ったり、
停車駅で一旦出場するために運賃が高くなったりしても気にかけない、
そのような人が乗るのがグリーン車かと思ってますた。
Suicaを持っていなくてその場で買ったり、
停車駅で一旦出場するために運賃が高くなったりしても気にかけない、
そのような人が乗るのがグリーン車かと思ってますた。
津軽線の普通列車グリーン車なんかは、時刻表に
「グリーン券は車内でのみ発売」
と明記されてるよな。
（車内でも（仮に買えたとして）事前でも、値段同じだけど。）
首都圏もそのうちそうなる?
「グリーン券は車内でのみ発売」
と明記されてるよな。
（車内でも（仮に買えたとして）事前でも、値段同じだけど。）
首都圏もそのうちそうなる?
>>384
Suicaグリーンだけは安くするのかもしれないですね。
Suicaグリーンだけは安くするのかもしれないですね。
386 ：名無しでGO!：2007/08/26(日) 23:20:40 ID:Kz7rTW3N0
さよならきのくにシーサイドの客で混雑している新宮駅で、
閉められている窓口のPOSで小児の入場券を出せと強要して
いたヲタがいた。
見ていて見苦しい！！
閉められている窓口のPOSで小児の入場券を出せと強要して
いたヲタがいた。
見ていて見苦しい！！
>>386
地元では有名な鵜殿の巨匠では？
地元では有名な鵜殿の巨匠では？
夏休み最後の大暴れか
390 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 01:52:25 ID:yAzYpmiS0
もう窓口発券は手数料取ってもいいと思うがな。
そうすればアホな客も減るし、MV使わない奴も減る。
後は東海並みにえきねっと受取機を増設だ。
普通列車グリーン車も紙の切符はそれだけで割り増し。
スイカグリーン券のみ通常料金。
そうすればアホな客も減るし、MV使わない奴も減る。
後は東海並みにえきねっと受取機を増設だ。
普通列車グリーン車も紙の切符はそれだけで割り増し。
スイカグリーン券のみ通常料金。
391 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 01:54:16 ID:At3yAI4L0
ってかさ、販売（発券）拒否されて説明を求めてもらちが
あかないなら、責任者呼んでもらったほうが早い気がする。
東ではないが、九州で入場券収集していた際、発券拒否されたので
何故売れないかと聞いても「この機械は対応していない。発売していない。」
と言われたので、責任者を呼ばせたら謝罪の上発券してくれたよ。
ようは、なめっきったやつには上司を呼んで説明を求めたらいい。
俺は西（関西）だが、客のクレームはやはり日本一だと思う。
だから、西（関西）のクレーム対策は早い気がする。
あかないなら、責任者呼んでもらったほうが早い気がする。
東ではないが、九州で入場券収集していた際、発券拒否されたので
何故売れないかと聞いても「この機械は対応していない。発売していない。」
と言われたので、責任者を呼ばせたら謝罪の上発券してくれたよ。
ようは、なめっきったやつには上司を呼んで説明を求めたらいい。
俺は西（関西）だが、客のクレームはやはり日本一だと思う。
だから、西（関西）のクレーム対策は早い気がする。
392 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 01:55:47 ID:At3yAI4L0
393 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 02:08:23 ID:JdQ4B7VI0
394 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 02:12:47 ID:yAzYpmiS0
割引切符は本体料金で調整すればいい。
寝台列車は数少ないし、そのうち全廃されそうだから問題ない。
そうでもしないと窓口で自由席特急券とか買う奴が後を絶たない。
当然前提としてMVの機能充実と増設が必要だけどね。
寝台列車は数少ないし、そのうち全廃されそうだから問題ない。
そうでもしないと窓口で自由席特急券とか買う奴が後を絶たない。
当然前提としてMVの機能充実と増設が必要だけどね。
無料会員登録なんかして、
インターネットとかＭＶとかの利用状況に応じて
ポイントのようなものを作るしかないな。
とりあえずは指定券・特急券限定で
インターネットとかＭＶとかの利用状況に応じて
ポイントのようなものを作るしかないな。
とりあえずは指定券・特急券限定で
397 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 02:31:27 ID:unGvLA4RO
じゃ、一番偉い奴を出させたらいい。現場理解のできるやつでね。
だめなら本社へ
だめなら本社へ
>>382
そんなのは遥か昔のお話
そんなのは遥か昔のお話
>>388
同一人物が同時に各選択肢を実行するということではないのでは？
同一人物が同時に各選択肢を実行するということではないのでは？
400 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 10:26:27 ID:dnk6mx+UO
つーか、いい加減スレ違いに気付け。
専用のスレがあるんだから、そっちでやってくれ。
専用のスレがあるんだから、そっちでやってくれ。
>>95
おいらの心の声
自由席混んでる？：「そんなの今ここで分かるか！っつうの。」
それのぞみ？：「今時名古屋京都新大阪でひかりこだまなんて勧めるか！
本数少なくて逆に難しいだろうが。」※ジパング除く
もちろん顔には出しません。あくまでスマイルで。
おいらの心の声
自由席混んでる？：「そんなの今ここで分かるか！っつうの。」
それのぞみ？：「今時名古屋京都新大阪でひかりこだまなんて勧めるか！
本数少なくて逆に難しいだろうが。」※ジパング除く
もちろん顔には出しません。あくまでスマイルで。
自分もダメダメな係員なんで（一応、脳内じゃないよ）日々、お客さま
ゴメンなさいなんだけど、そんな私でもエェッて思う人も。
最近多いな～、と思うのが（そんなに長くやってる訳ではないので、
昔からなのかは分かりませんが）発車時刻の過ぎた指定券を、平然と窓口に
持ってこられる。
ゴメンなさいなんだけど、そんな私でもエェッて思う人も。
最近多いな～、と思うのが（そんなに長くやってる訳ではないので、
昔からなのかは分かりませんが）発車時刻の過ぎた指定券を、平然と窓口に
持ってこられる。
制度や窓口のスレチな話で盛りあがってるスレはここでふか？
ココに来てる時間あるなら、クレーム持参で支社でも本社でも行け。
夏休みは今週まで。来週は来るなよ。
ココに来てる時間あるなら、クレーム持参で支社でも本社でも行け。
夏休みは今週まで。来週は来るなよ。
で、乗り遅れたから後の列車に変えろとか、使わなかったから払い戻せ、などとおっしゃいます。
(変更しようと並んでる間に過ぎちゃった、とか言うレベルじゃ無いですよ）
申し訳ありませんが～という姿勢を交えつつ、変更も払い戻しもできない旨をご説明するのですが、
「買うときにそんな説明受けてないぞ。そんな事知るかっつうの！ホント○Rは傲慢だな、いいから
早く何とかしろよ。」的な態度をお取りになるのです。
(変更しようと並んでる間に過ぎちゃった、とか言うレベルじゃ無いですよ）
申し訳ありませんが～という姿勢を交えつつ、変更も払い戻しもできない旨をご説明するのですが、
「買うときにそんな説明受けてないぞ。そんな事知るかっつうの！ホント○Rは傲慢だな、いいから
早く何とかしろよ。」的な態度をお取りになるのです。
406 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 19:11:16 ID:CUvOdDDB0
「まだ名古屋には着いてないから、名古屋から先の分は、払い戻して」
気持ちは分かるが。
気持ちは分かるが。
408 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 19:58:56 ID:nBL0DDtQO
のぞみとかはやて、こまちみたいに自由席が無い列車に乗り遅れたら厄介だね
>>408
何年前からタイムスリップしてきましたか？
何年前からタイムスリップしてきましたか？
410 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 21:15:26 ID:oMXRd4it0
>>404
そういう自分勝手なお客様には切符の裏面を見せてあげればいいのさ。
そういう自分勝手なお客様には切符の裏面を見せてあげればいいのさ。
●指定列車に乗り遅れたときは、指
定券の払戻しはできません。当日の
普通車自由席に限り乗車できます。
また、指定席に乗車されるときは、
改めて指定席特急券などが必要です。
定券の払戻しはできません。当日の
普通車自由席に限り乗車できます。
また、指定席に乗車されるときは、
改めて指定席特急券などが必要です。
413 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 22:05:00 ID:E95H34iv0
しかし，JTBの端末って凄いですよね．
マルスの機能，国内海外ツアー，航空券，宿泊，海外旅行保険，出来ない事ってないんじゃないかって云う感じ．
マルスの機能，国内海外ツアー，航空券，宿泊，海外旅行保険，出来ない事ってないんじゃないかって云う感じ．
415 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 22:41:33 ID:zf9LbFqY0
>>413
旧東急観光もJTB端末のOEM
旧東急観光もJTB端末のOEM
416 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 23:30:33 ID:GQQeaRM/0
>>396
会社が出札助役に求めているのは、一般社員を超える出札業務知識
ではなく、出札担当社員の社員管理・・・
出札経験のない出札助役、マルス操作経験のないマルス指令、
それまで規則集を開いたことがなかった制度担当者・・・
何でもありだよ！
会社が出札助役に求めているのは、一般社員を超える出札業務知識
ではなく、出札担当社員の社員管理・・・
出札経験のない出札助役、マルス操作経験のないマルス指令、
それまで規則集を開いたことがなかった制度担当者・・・
何でもありだよ！
417 ：名無しでGO!：2007/08/27(月) 23:33:59 ID:GQQeaRM/0
>>416-417
間違いの根源は、分割民営のときに仕事の出来る・出来ないではなく
組合で採用・不採用を決めたことなんだよな。
駅に強かった国労組合員で、何とか新会社に採用された人も、助役に
たどり着く前に出向させられた。
国鉄時代が全部いいとは言わないが、あの頃は徒弟制度みたいな名残が
あって、出来る人が出来る後輩を育てて、それをたたき上げの助役が
バックアップするようなところがあった。
それがいまや、助役クラスは下なんか見てない。
束については社会人採用組の最初の方がどんどん駅務の助役に進出して
いるので、ちょっと期待しているのだが。
間違いの根源は、分割民営のときに仕事の出来る・出来ないではなく
組合で採用・不採用を決めたことなんだよな。
駅に強かった国労組合員で、何とか新会社に採用された人も、助役に
たどり着く前に出向させられた。
国鉄時代が全部いいとは言わないが、あの頃は徒弟制度みたいな名残が
あって、出来る人が出来る後輩を育てて、それをたたき上げの助役が
バックアップするようなところがあった。
それがいまや、助役クラスは下なんか見てない。
束については社会人採用組の最初の方がどんどん駅務の助役に進出して
いるので、ちょっと期待しているのだが。
420 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 04:19:28 ID:BIepUtED0
422 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 10:00:38 ID:IIrmXSer0
マルスによる指定券の発券可能時間は本当は何時から何時なのですか？
ウィキには５：３０からとあるけど鉄系個人サイトには４：３０からに
なったとしてあるサイトもあるし・・・。
ウィキには５：３０からとあるけど鉄系個人サイトには４：３０からに
なったとしてあるサイトもあるし・・・。
423 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 10:03:33 ID:4JgYG2lJO
中京地区のJTB某店で北斗星に乗るために使う、
札幌市内→東京都区内の乗車券を買ったら発券まで１時間も掛かった。(´ω`)
その後、JR北海道の駅で札幌市内→横浜市内に変更したら発券まで１分もかからなかった。(・∀・;)
札幌市内→東京都区内の乗車券を買ったら発券まで１時間も掛かった。(´ω`)
その後、JR北海道の駅で札幌市内→横浜市内に変更したら発券まで１分もかからなかった。(・∀・;)
>>422
どこのウィキか知らんが、マルスによる発券可能時間は4：00～翌2：00
どこのウィキか知らんが、マルスによる発券可能時間は4：00～翌2：00
425 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 11:52:51 ID:eEU0ynqGO
426 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 12:02:22 ID:38Cjvlo00
翌朝2時のは短縮されたんじゃないの
427 ：422：2007/08/28(火) 13:53:17 ID:IIrmXSer0
>>424-425 ありがとうございます。
wikipedia みどりの窓口
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%81%BF%E3%81%A9%E3%82%8A%E3%81%AE%E7%AA%93%E5%8F%A3
では、指定券の購入は５：３０から２３：００とあったので聞いてみました。
とはいえ、実際には４時から開いている所は少ないと思われるので、
そういう時間から購入することができるケースって限られますね。
wikipedia みどりの窓口
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%81%BF%E3%81%A9%E3%82%8A%E3%81%AE%E7%AA%93%E5%8F%A3
では、指定券の購入は５：３０から２３：００とあったので聞いてみました。
とはいえ、実際には４時から開いている所は少ないと思われるので、
そういう時間から購入することができるケースって限られますね。
西の自由席専用窓ってどう並ぶの？
窓ごとに列があるならわからんでもないが
列が1列でだった場合窓があいても指定希望の人は先頭にとどまったままで
その人を抜かして自由希望の人だけ先に自由専用窓に行っちゃうとか
窓ごとに列があるならわからんでもないが
列が1列でだった場合窓があいても指定希望の人は先頭にとどまったままで
その人を抜かして自由希望の人だけ先に自由専用窓に行っちゃうとか
429 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 16:56:44 ID:vRoQFwpJ0
しかし，21時頃に窓口を閉めてしまうJR東のやり方にはイマイチ賛成しかねるが．
430 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 17:04:43 ID:xR3g87DoO
JTBの端末は、120ミリ券は挿入控除できない。JTBでもマルス端末があるところは120ミリ券も可能。
431 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 18:44:41 ID:Dcha3Y6T0
東は酷いねぇ・・・秋葉原が21時で閉まるのには驚いた。
確かに当日の新幹線は各方面出た後だけどさぁ。
確かに当日の新幹線は各方面出た後だけどさぁ。
432 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 20:17:25 ID:xto/QzJZ0
JTBの端末はどうやってキーボードでマルスを動かすのか，入力しているところを見てみたいｗ
433 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 20:44:57 ID:nA/BHmdR0
>>429
逆に地方の駅のほうが遅くまでやってるね。
22時過ぎに鶴岡駅行ったらまだ開いていて
暇そうな窓口氏に「ゾーン周遊きっぷ｣発券依頼。
東京都区内→豊後竹田のゆき券の経路がわからず
四苦八苦してた。
（東海･山陽･「鹿児島線｣･日豊･豊肥）の鹿児島線
を入れなかったためのエラー。
東北の駅で九州方面のきっぷ買ったからやむをえないか。
>>432
近ツリで見たけど、普通に文字入力やプルダウンしてるだけ
だったよ。
逆に地方の駅のほうが遅くまでやってるね。
22時過ぎに鶴岡駅行ったらまだ開いていて
暇そうな窓口氏に「ゾーン周遊きっぷ｣発券依頼。
東京都区内→豊後竹田のゆき券の経路がわからず
四苦八苦してた。
（東海･山陽･「鹿児島線｣･日豊･豊肥）の鹿児島線
を入れなかったためのエラー。
東北の駅で九州方面のきっぷ買ったからやむをえないか。
>>432
近ツリで見たけど、普通に文字入力やプルダウンしてるだけ
だったよ。
434 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 20:48:14 ID:DppOlRqq0
東海の地方だが始発～終電まで開いている。
最終電車は当駅止まりなのに、その電車が到着したときも律儀に開けてる。
まぁ1人勤務なので開けてても閉めていても関係ないけどね
最終電車は当駅止まりなのに、その電車が到着したときも律儀に開けてる。
まぁ1人勤務なので開けてても閉めていても関係ないけどね
農協観光へ行ったら普通のWindowsのノートパソコン使ってマウスで操作してたな。
MLながらのシートマップを見たいと言ったらすぐに出して見せてくれた。
通信回線は汎用LANを経由してんのかな。
MLながらのシートマップを見たいと言ったらすぐに出して見せてくれた。
通信回線は汎用LANを経由してんのかな。
436 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 21:37:43 ID:pVG5/8ZjO
ホリデー快速河口湖91号って大月は通過するけど、指定は河口湖までで発券できるのか？
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
439 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 22:19:33 ID:pVG5/8ZjO
ホリデー快速河口湖1号は新宿～大月間は指定席が設けられている。つまり富士急内は全車自由席。でも河口湖91号は大月を通過するから指定発券の扱いにぎもん。
441 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 23:28:00 ID:6Zk3C/mY0
>>440
俺が都内の2の窓口でそれを買ったとき、窓口氏は「偕楽園」が入らなくて1分くらい苦戦していたが、
なんとか「赤塚」で発券した。
しかし、「赤塚折り返し」を知らなかったらしく、
「なんで（偕楽園より先の駅なのに）着時刻が偕楽園着より早いんだ??
良くわかんないけど、これで大丈夫だと思いますよ」
みたいなことを言われた。
俺が都内の2の窓口でそれを買ったとき、窓口氏は「偕楽園」が入らなくて1分くらい苦戦していたが、
なんとか「赤塚」で発券した。
しかし、「赤塚折り返し」を知らなかったらしく、
「なんで（偕楽園より先の駅なのに）着時刻が偕楽園着より早いんだ??
良くわかんないけど、これで大丈夫だと思いますよ」
みたいなことを言われた。
>>440 (臨)偕楽園の場合、臨時駅なので
そもそもが赤塚基準になっているんですけど・・
そもそもが赤塚基準になっているんですけど・・
444 ：名無しでGO!：2007/08/28(火) 23:49:57 ID:0/RS3daRO
>>443
正式には下りは水戸、上りは赤塚だね。
正式には下りは水戸、上りは赤塚だね。
>>443
で、何が言いたいのですか?
で、何が言いたいのですか?
そうでした。
>>445 解らんおまえには言ってない。
449 ：名無しでGO!：2007/08/29(水) 05:24:14 ID:9wk3Co3mO
偕楽園の乗車券はどうするの？
赤塚だとキロ呈変わっちゃうじゃん？
赤塚だとキロ呈変わっちゃうじゃん？
451 ：名無しでGO!：2007/08/29(水) 08:33:38 ID:6s6UObya0
452 ：名無しでGO!：2007/08/29(水) 10:23:37 ID:K5JrzJJDO
>>440は、どアホ
453 ：名無しでGO!：2007/08/29(水) 14:30:54 ID:wN/7g3RZO
なんか運賃料金の算出方法とマルスの設定をごっちゃに
しているウマシカが一杯湧いてるな。
しているウマシカが一杯湧いてるな。
いわき発上野逝きの場合、偕楽園着で満席なら、偕楽園から上野逝きの特急券は発売できないってことでいいのかな。
457 ：名無しでGO!：2007/08/29(水) 17:32:25 ID:Nvxa1sKM0
454は釣り決定。
459 ：名無しでGO!：2007/08/29(水) 19:07:15 ID:EU3aaYdN0
>>395
「えきねっと」とかガイシュツだろ。
「えきねっと」とかガイシュツだろ。
460 ：名無しでGO!：2007/08/29(水) 22:23:01 ID:BBm6fW+k0
数日前の出来事です。マルスの扱い方で駅員が以下のようなミスをしました。
中の人、ご存じの方、この駅員はどんな操作をしたと考えられますか…。
（１）サンライズ瀬戸の東京→高松の寝台券、問題なくあっさり発券。
（２）乗車券を都区内→高松往復、帰り岡山から新幹線でと注文。
（３）チケットを確認すると、「復割」表示がない。指摘すると、「行き帰りで在来線、新幹線だから適用しない」という。
やれやれと思い、「そんなわけないでしょ、もういいから往復在来線にして。」
（４）お金を支払って、確認すると、往復割引乗車券が、「都区内→高松町」、ん？と思い、しかも経路の中に伯備って含まれている…。後で自宅で調べたら、高松町って境線にあるのが判明。
（５）また発券し直し。
以上、やりとりで約15分。後ろには長蛇の列…。
（３）の段階で高松町になっていたかどうかは不明。往復割引云々は、どうでもいい。相手にしなかった。
（４）疑問なのが、なぜ高松町になったのか、関東の駅員がこんな小駅をしっていたのか、四国の高松を知らないのか、サンライズ出雲とまちがったのか、その他…？？
スレ違いだったら、すみません。
中の人、ご存じの方、この駅員はどんな操作をしたと考えられますか…。
（１）サンライズ瀬戸の東京→高松の寝台券、問題なくあっさり発券。
（２）乗車券を都区内→高松往復、帰り岡山から新幹線でと注文。
（３）チケットを確認すると、「復割」表示がない。指摘すると、「行き帰りで在来線、新幹線だから適用しない」という。
やれやれと思い、「そんなわけないでしょ、もういいから往復在来線にして。」
（４）お金を支払って、確認すると、往復割引乗車券が、「都区内→高松町」、ん？と思い、しかも経路の中に伯備って含まれている…。後で自宅で調べたら、高松町って境線にあるのが判明。
（５）また発券し直し。
以上、やりとりで約15分。後ろには長蛇の列…。
（３）の段階で高松町になっていたかどうかは不明。往復割引云々は、どうでもいい。相手にしなかった。
（４）疑問なのが、なぜ高松町になったのか、関東の駅員がこんな小駅をしっていたのか、四国の高松を知らないのか、サンライズ出雲とまちがったのか、その他…？？
スレ違いだったら、すみません。
462 ：名無しでGO!：2007/08/29(水) 22:28:19 ID:QwEFEnsd0
あとどこだっけか、北陸かどっかにも高松って駅あったよな
七尾線
>>462
そっちの方がずっと有名のような気がするｗ
そっちの方がずっと有名のような気がするｗ
（讃）高松
（七）高松
（七）高松
>>456
一時仮設したことはあったけどね。
一時仮設したことはあったけどね。
ttp://page10.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/m46910059
↑これ、旧青券に見えるんだが・・・
旅行会社の120ミリ券だからかな。でも、それなりの発売実績がありそうな
ものだが。ロッカーの奥に眠ってた？
↑これ、旧青券に見えるんだが・・・
旅行会社の120ミリ券だからかな。でも、それなりの発売実績がありそうな
ものだが。ロッカーの奥に眠ってた？
漏れの目がどうかしてたみたいだ。スレ汚しスマソ
>>460
(3)を言う係員がいるんですか・・・信じられない。
(3)を言う係員がいるんですか・・・信じられない。
472 ：名無しでGO!：2007/08/30(木) 12:56:46 ID:suekeXjX0
>>471
規則とは別次元だが、、、
往路・・・・・・・・□□□□
復路・・・・・・・・■■■■
の別線往復というのならば可能だけど、
往路□□□□□□□□・・・・
復路■■■■■■■■・・・・
で、往復乗車券を出すのはマルス仕様では不可能なんだよね。
でも、少なからず需要があるのだから、
往路□□□□□□□□・・・・
復路■■■■■■■■・・・・
の往復もマルスで出せるようにしてほすぃ。
規則とは別次元だが、、、
往路・・・・・・・・□□□□
復路・・・・・・・・■■■■
の別線往復というのならば可能だけど、
往路□□□□□□□□・・・・
復路■■■■■■■■・・・・
で、往復乗車券を出すのはマルス仕様では不可能なんだよね。
でも、少なからず需要があるのだから、
往路□□□□□□□□・・・・
復路■■■■■■■■・・・・
の往復もマルスで出せるようにしてほすぃ。
いっそのこと西と東で連携して、東海道本線在来線経由で
寝台利用なら特定運賃設定するとかで新幹線と在来線別線往復
出せるようにすればいいんじゃね？
寝台利用なら特定運賃設定するとかで新幹線と在来線別線往復
出せるようにすればいいんじゃね？
475 ：名無しでGO!：2007/08/30(木) 14:00:05 ID:aXBX5MTbO
倒壊がうるさいと言っても、東海がしっかり特急券を改札すれば問題ないんじゃないか？新在どちらに乗ってもいいのは客の権利だし。
476 ：名無しでGO!：2007/08/30(木) 14:55:53 ID:z+EqqQ050
そういやまえに名古屋駅で東京まで在来線経由で下さい。といったら
新幹線経由で出された事あって
いろいろ途中下車するけどいいの？って聞いたらＯＫって言われた
でもいろんな駅で自動改札使えず有人改札でえ！って顔されたことある。
477 ：名無しでGO!：2007/08/30(木) 15:24:54 ID:mEPZioYCO
>>460に似た例。
西の5489に電話して買ったとき
小倉～博多 往：幹 復：在
の場合、決済してから「往復割引はききません」だと。
フリーダイヤルだから気にせず延々とわかりやすく丁寧に説明したらようやく気付いたんだが、しまいには
「両方、新幹線経由にしときますのでそれで乗ってください！」
だと。帰りはｿﾆｯｸに乗るから車内改札どうするのか聞いたら
「うち(西)で売るからいいんです！」だと。九州の売り上げはどうなる？と聞いたら「全部うちの収入になるからいいんです！」と無理矢理、往復新幹線で決済された。
結局は不足が生じるだけだから博多駅精算所で140円の区間変更券を買ったけどね。
5489は前は神のような知識豊富で良かったのに最近、急にレベルが落ちた。
西の5489に電話して買ったとき
小倉～博多 往：幹 復：在
の場合、決済してから「往復割引はききません」だと。
フリーダイヤルだから気にせず延々とわかりやすく丁寧に説明したらようやく気付いたんだが、しまいには
「両方、新幹線経由にしときますのでそれで乗ってください！」
だと。帰りはｿﾆｯｸに乗るから車内改札どうするのか聞いたら
「うち(西)で売るからいいんです！」だと。九州の売り上げはどうなる？と聞いたら「全部うちの収入になるからいいんです！」と無理矢理、往復新幹線で決済された。
結局は不足が生じるだけだから博多駅精算所で140円の区間変更券を買ったけどね。
5489は前は神のような知識豊富で良かったのに最近、急にレベルが落ちた。
478 ：名無しでGO!：2007/08/30(木) 15:28:17 ID:njcks1fn0
>>342
「きっぷうりば」という老若男女問わず分かりやすい名称に変更したことを責めるとは意味不明。
ＰＯＳとかマルスとか一般人には分かるわけないだろ。
それにＪＲ東海は有人駅に１００％きっぷの端末を設置している。素晴らしいだろ。
山手線内でも窓口を廃止する会社、時刻表で緑色になっているので行ってみたらフロッグくんとか訳の分からない機械が設置されている会社がある。
他社のことを考えていないどころか、自社の旅客のことも考えていない会社があることを忘れるな。
「きっぷうりば」という老若男女問わず分かりやすい名称に変更したことを責めるとは意味不明。
ＰＯＳとかマルスとか一般人には分かるわけないだろ。
それにＪＲ東海は有人駅に１００％きっぷの端末を設置している。素晴らしいだろ。
山手線内でも窓口を廃止する会社、時刻表で緑色になっているので行ってみたらフロッグくんとか訳の分からない機械が設置されている会社がある。
他社のことを考えていないどころか、自社の旅客のことも考えていない会社があることを忘れるな。
479 ：名無しでGO!：2007/08/30(木) 15:43:01 ID:xtWIyttr0
480 ：名無しでGO!：2007/08/30(木) 15:43:33 ID:njcks1fn0
481 ：名無しでGO!：2007/08/30(木) 16:59:09 ID:6a9X+6rO0
>>480
特急券の発売枚数で計算されるのは、新横浜関連だけだと聞いたが？
特急券の発売枚数で計算されるのは、新横浜関連だけだと聞いたが？
482 ：477：2007/08/30(木) 17:36:54 ID:mEPZioYCO
>>482
6倍ポイントは終了するけどな。
6倍ポイントは終了するけどな。
484 ：名無しでGO!：2007/08/30(木) 19:32:56 ID:xwOK22aB0
485 ：名無しでGO!：2007/08/30(木) 19:35:33 ID:njcks1fn0
>>481
誰から聞いたが知らんが、関係ないと言ってるだろ。
誰から聞いたが知らんが、関係ないと言ってるだろ。
言葉おかしいから書き直し。
新下関・博多間が絡まないと、別線往復は出せないとしても、
東京都区内・福岡市内の往復で、往路の新大阪までだけが在来線とかも出るわけか、要するに。
新下関・博多間が絡まないと、別線往復は出せないとしても、
東京都区内・福岡市内の往復で、往路の新大阪までだけが在来線とかも出るわけか、要するに。
>>488
そういう事。
それどっかの駅員に教えてもらったんだったかな？
何度か発券したことあるけど、客が理解できないときもあるからやめた。
本来の関門別線の申し込みきたときは「キター」って感じだったけどね(笑)
そういう事。
それどっかの駅員に教えてもらったんだったかな？
何度か発券したことあるけど、客が理解できないときもあるからやめた。
本来の関門別線の申し込みきたときは「キター」って感じだったけどね(笑)
>>477
新下関を通らないと幹在往復になんないんじゃないか？
新下関を通らないと幹在往復になんないんじゃないか？
492 ：名無しでGO!：2007/08/30(木) 22:11:04 ID:5meWyeqrO
493 ：名無しでGO!：2007/08/30(木) 22:47:21 ID:dcLhzgSLO
4の窓担当ですが乗継割引の特急券は海の取り分が多いと聞きますが、詳しい人教えてください。
>>493
新幹線会社から在来線会社へ支払われる乗継割引負担分の話？
新幹線会社から在来線会社へ支払われる乗継割引負担分の話？
495 ：名無しでGO!：2007/08/31(金) 07:22:06 ID:hkhrh+OuO
東海は最近自動改札の設定を変えて途中下車できるようになり、下車印代わりに小さい穴があくようになった。
496 ：名無しでGO!：2007/08/31(金) 12:27:30 ID:KW/IRtDHO
新横浜発着か在来線乗り換えで２００キロ以内なら券面通り全て東海配分なんじゃない？
品川小田原間で在来線を選択できないから。
品川小田原間で在来線を選択できないから。
マルス起動させる時のパスワードって変更できるの？
499 ：名無しでGO!：2007/09/01(土) 22:54:38 ID:e/I+/fy+O
窓口やＭＶで回数券の指定を取るとき、交換発行の時と別に指定券が出る時はどう違うの？
500 ：名無しでGO!：2007/09/01(土) 23:05:06 ID:huP+fW0pO
審査は交換発行推奨。現場は交換発行すると原券の管理がめんどくさいから、指のみ発行。
交換発行対象券種は券面に「替」の印がある。
交換発行対象券種は券面に「替」の印がある。
501 ：名無しでGO!：2007/09/01(土) 23:07:58 ID:e/I+/fy+O
サンクス。ＭＶだと原券が赤印字で指定券が出るのはなぜ？
>>501
AGT発行の券で、C制スタンプ押印の可能性があるから。
AGT発行の券で、C制スタンプ押印の可能性があるから。
最近、ﾄﾐﾄｳB などと入れるタイプのマルスをなかなか見ないけど
もうどこにも無いっすか？
もうどこにも無いっすか？
504 ：名無しでGO!：2007/09/02(日) 00:01:26 ID:irsQe3E40
>>503
東日本のＭＥ－Ｍ
東日本のＭＥ－Ｍ
505 ：名無しでGO!：2007/09/02(日) 00:39:32 ID:lsaRvK0VO
>>504
MEMは未だに経路入力は基本カナコードだよな。
MEMは未だに経路入力は基本カナコードだよな。
506 ：名無しでGO!：2007/09/02(日) 01:14:27 ID:ZwTYI/ufO
うちは過不足対策で発行替推奨。
有額券で何枚も出して目も当てられなくなったことが…
有額券で何枚も出して目も当てられなくなったことが…
MVで往復+フリー型の某特別企画乗車券をクレジットカードで購入しました。
購入時に同時に行きの列車を指定できたので、行きの指ノミ券は購入と同時に発行してもらいました。
帰りの列車は同時に指定できなかったので、購入後に改めてかえり券を挿入して指ノミ券を発行してもらいしました。
特別企画乗車券本体にはそれぞれ
ゆき券：同時発券の指定券と一緒にご利用下さい
かえり券：新しいきっぷと同時に使用してください
と印字されました
「指定券」と「きっぷ」
「一緒に」と「同時に」
「ご利用下さい」と「使用してください」
はそれぞれどう違うのですか?
また、ゆきの指ノミ券にはC制の印字がありますがかえりの指ノミ券にはC制の印字がありません。
何か扱いが異なるのでしょうか?
購入時に同時に行きの列車を指定できたので、行きの指ノミ券は購入と同時に発行してもらいました。
帰りの列車は同時に指定できなかったので、購入後に改めてかえり券を挿入して指ノミ券を発行してもらいしました。
特別企画乗車券本体にはそれぞれ
ゆき券：同時発券の指定券と一緒にご利用下さい
かえり券：新しいきっぷと同時に使用してください
と印字されました
「指定券」と「きっぷ」
「一緒に」と「同時に」
「ご利用下さい」と「使用してください」
はそれぞれどう違うのですか?
また、ゆきの指ノミ券にはC制の印字がありますがかえりの指ノミ券にはC制の印字がありません。
何か扱いが異なるのでしょうか?
>>507
何ら意味はないから気にしないで使えばよい。
文言の違いは、「そういう仕様になっているから」としか言いようがない。
> ゆきの指ノミ券にはC制の印字がありますが
同時に購入したんだからC制印字される。
窓口でも列車内乗継の特急券で指のみをもらうときにC制印字されるのと同じ。
> かえりの指ノミ券にはC制の印字がありません。
帰り券発券時に、何ら金銭の収受が発生してないから。
何ら意味はないから気にしないで使えばよい。
文言の違いは、「そういう仕様になっているから」としか言いようがない。
> ゆきの指ノミ券にはC制の印字がありますが
同時に購入したんだからC制印字される。
窓口でも列車内乗継の特急券で指のみをもらうときにC制印字されるのと同じ。
> かえりの指ノミ券にはC制の印字がありません。
帰り券発券時に、何ら金銭の収受が発生してないから。
>>507
いまは企画券購入の過程で指定券交付できるのかな？
正直シノミにはＣ制いれてほしくないな。俺も入れなかったよ。
自所以外で変更のとき、シノミだから出来ないよ！ってことになりかねんし。
>>500
防犯対策ってのもあるらしい。
詳細はかけんが。
って想像つくかｗ
いまは企画券購入の過程で指定券交付できるのかな？
正直シノミにはＣ制いれてほしくないな。俺も入れなかったよ。
自所以外で変更のとき、シノミだから出来ないよ！ってことになりかねんし。
>>500
防犯対策ってのもあるらしい。
詳細はかけんが。
って想像つくかｗ
特企の払い戻しってご案内は必要ないよね？
改札を通過するときに必要な本券一式だけでおｋ？
改札を通過するときに必要な本券一式だけでおｋ？
>>512
商品による。
たとえば、「ご案内」にアンケートが付いていて、抽選でプレゼントが当たるとか、
そういう場合だと返さないといけない。
> 改札を通過するときに必要な本券一式だけでおｋ？
幹回とかだと、表紙が必要な場合が多い。
商品による。
たとえば、「ご案内」にアンケートが付いていて、抽選でプレゼントが当たるとか、
そういう場合だと返さないといけない。
> 改札を通過するときに必要な本券一式だけでおｋ？
幹回とかだと、表紙が必要な場合が多い。
514 ：名無しでGO!：2007/09/02(日) 13:35:10 ID:5EUDgu480
「土・日きっぷ」みたいに、
ご案内券のコードが別になっているケースもあるからね。
ご案内券のコードが別になっているケースもあるからね。
>>511
MR20だが「指定席交付済特企券」の画面を使えば既に席が入った状態の回数券などを発券できる
回数券を新規で発行→発行替の作業がないので、慣れれば早いが画面の入力項目は多いので
場合によっては普通に新規発券→発行替＆指ノミ発行の方が早いときもある
>>512
ご案内券だけなら基本的にいらないけども、「ガーラ日帰り往復切符」等のように
案内券の中に引換券等が入っている場合は払戻ができないケースがある。
商品にもよるが引換券が無いと、たとえ本券があったとしても 帰りのみ払戻or払戻不可 ってのもあるからね。
出来ればあったに越したことはない。
MR20だが「指定席交付済特企券」の画面を使えば既に席が入った状態の回数券などを発券できる
回数券を新規で発行→発行替の作業がないので、慣れれば早いが画面の入力項目は多いので
場合によっては普通に新規発券→発行替＆指ノミ発行の方が早いときもある
>>512
ご案内券だけなら基本的にいらないけども、「ガーラ日帰り往復切符」等のように
案内券の中に引換券等が入っている場合は払戻ができないケースがある。
商品にもよるが引換券が無いと、たとえ本券があったとしても 帰りのみ払戻or払戻不可 ってのもあるからね。
出来ればあったに越したことはない。
516 ：名無しでGO!：2007/09/02(日) 13:54:30 ID:NTkt7uxlO
＊と替 の違いはありますか。同じ意味ですか？
>>511
MVで商品名を選んだ後、「座席の指定もする」「今は指定しない」みたいな選択肢が出た。
ゆきの分だけ指定券交付ができて、全部で8枚も重なって出てきた。
02: クレジットカードご利用票
03: ゆきの指定券
04: 本体（ゆき券）
05: ご案内1
06: ご案内2
07: [ご案内]レンタカー特典
08: アンケート
09: 本体（かえり券）
MVで商品名を選んだ後、「座席の指定もする」「今は指定しない」みたいな選択肢が出た。
ゆきの分だけ指定券交付ができて、全部で8枚も重なって出てきた。
02: クレジットカードご利用票
03: ゆきの指定券
04: 本体（ゆき券）
05: ご案内1
06: ご案内2
07: [ご案内]レンタカー特典
08: アンケート
09: 本体（かえり券）
>>511
> いまは企画券購入の過程で指定券交付できるのかな？
できるようになってる。もちろん、原券に赤印字＋指ノミ交付だけど。
>>516
マルスで発行替できるものと、MVで発行替(赤印字＋指ノミ交付)できるものの違い。
> いまは企画券購入の過程で指定券交付できるのかな？
できるようになってる。もちろん、原券に赤印字＋指ノミ交付だけど。
>>516
マルスで発行替できるものと、MVで発行替(赤印字＋指ノミ交付)できるものの違い。
MVで購入時に指定席交付できないのは、青森・函館フリーのような
幹在乗り継ぎで指定を取る場合。
逆に言うと新幹線だけ、在来線だけのものは指定席交付ができるように
カイゼンされた。
幹在乗り継ぎで指定を取る場合。
逆に言うと新幹線だけ、在来線だけのものは指定席交付ができるように
カイゼンされた。
>>518
西の5489は座席表表示っていうか、石版指定やってくれる？
西の5489は座席表表示っていうか、石版指定やってくれる？
521 ：名無しでGO!：2007/09/03(月) 12:56:56 ID:KO+jTU3yO
>>520
電話のやつ？電話なら細かく丁寧にやってくれるし聞いてくれる。向こうも慣れてるよ。
電話のやつ？電話なら細かく丁寧にやってくれるし聞いてくれる。向こうも慣れてるよ。
>>521
産休ーです。
ところで、前面展望車両の場合（例：１番が非展望連結部、10番が展望）の場合、
マルスでの要求・発券は
・3番から
・8番から
・10番の展望から
のどれなんでしょうか。
展望列車・末尾から発売フラグみたいなのあるのかな？？
産休ーです。
ところで、前面展望車両の場合（例：１番が非展望連結部、10番が展望）の場合、
マルスでの要求・発券は
・3番から
・8番から
・10番の展望から
のどれなんでしょうか。
展望列車・末尾から発売フラグみたいなのあるのかな？？
そもそも展望車で1番が連結側なんて車両、あったっけ？
小田急の特急ぐらいしか知らんぞ。乗り入れる371系は展望車じゃないことになってるし。
小田急の特急ぐらいしか知らんぞ。乗り入れる371系は展望車じゃないことになってるし。
524 ：名無しでGO!：2007/09/03(月) 16:35:06 ID:XyqBesKY0
スーパービュー踊り子とかかな
あとは北海道のジョイフルトレインとかタンゴエクスプローラとかエーデルとかはどうなんだろ
俺が踊り子の展望（東京方普通車）を取ったときは未だ売れてなかったから多分法則どおり？
あとは北海道のジョイフルトレインとかタンゴエクスプローラとかエーデルとかはどうなんだろ
俺が踊り子の展望（東京方普通車）を取ったときは未だ売れてなかったから多分法則どおり？
オッサンヤローの京都方クロ
526 ：名無しでGO!：2007/09/04(火) 13:59:14 ID:mQ3RLR4fO
エアポート直通スーパーホワイトアローの指定券の出し方ってどうやるんだっけ。
ド忘れしてしまった
ド忘れしてしまった
527 ：名無しでGO!：2007/09/04(火) 14:02:35 ID:mQ3RLR4fO
自己解決した。
スレ汚しスマン
スレ汚しスマン
528 ：名無しでGO!：2007/09/04(火) 16:24:33 ID:73cY6JMp0
北海道フリーパスの指ノミ券6枚を
号車、座席位置を指定して出してもらったんだけど
俺ってDQN？
号車、座席位置を指定して出してもらったんだけど
俺ってDQN？
別に
530 ：名無しでGO!：2007/09/05(水) 00:16:52 ID:GvF6npYJO
>>522
話し方次第。
話し方次第。
531 ：名無しでGO!：2007/09/05(水) 01:58:19 ID:EkyMGp1qO
あさぎりは、小田急管内だけだったらJRのマルスで発券できないですよね？？
532 ：名無しでGO!：2007/09/05(水) 06:03:43 ID:rCKftxjK0
>>531
0円券＋料補
0円券＋料補
昨日プッシュホンで予約した電車を駅で指定のみとして発見してもらおうと
思ったら、「出して取り直し」って言ってたな
項目変更ってやっぱできない香具師多いのか？
思ったら、「出して取り直し」って言ってたな
項目変更ってやっぱできない香具師多いのか？
534 ：名無しでGO!：2007/09/05(水) 08:53:48 ID:jxDVR7B4O
>>532
社線内完結を出しちゃだめだろ。
>>533
プッシュホンとかサイババとかすら知らない奴多いのに、項目変更はとなると知ってる奴はもっと少ない。
プッシュホンの取扱方を知ってただけでも当たりだと思うべし。
社線内完結を出しちゃだめだろ。
>>533
プッシュホンとかサイババとかすら知らない奴多いのに、項目変更はとなると知ってる奴はもっと少ない。
プッシュホンの取扱方を知ってただけでも当たりだと思うべし。
535 ：名無しでGO!：2007/09/05(水) 09:10:52 ID:bdGC1SBWO
>>534
松田から小田急側へ乗車の場合、JR改札～小田急改札は近いがﾎｰﾑがかなり離れてるので松田駅や近隣では普通に買えるよ。
松田から小田急側へ乗車の場合、JR改札～小田急改札は近いがﾎｰﾑがかなり離れてるので松田駅や近隣では普通に買えるよ。
536 ：名無しでGO!：2007/09/05(水) 09:12:52 ID:g4urGMPa0
前に新横浜で，海老名→原，とか出して貰おうとしたらどう操作しても出てこなかったみたいだな．
御殿場線に入ってから，車内で精算してって云う話だったが
御殿場線に入ってから，車内で精算してって云う話だったが
538 ：名無しでGO!：2007/09/05(水) 11:44:09 ID:lYkpxXZ70
539 ：名無しでGO!：2007/09/05(水) 16:24:40 ID:34dYWwBW0
ある列車を空席照会してもらった時に、係員は座席種別ごとで５日分
ぐらいづつ表示させて見ていたが、その時の席種別表示に「ハフ」って
のがあったけど、これは何？ ちなみに某代理店でプリントアウトして
もらった空席表にもそういう表記があった。
ちなみに他には、ロネ、ハネ、ロザ、ハザ、ロコ、ハコとあり、
これらの意味は分かるんだが……。
ぐらいづつ表示させて見ていたが、その時の席種別表示に「ハフ」って
のがあったけど、これは何？ ちなみに某代理店でプリントアウトして
もらった空席表にもそういう表記があった。
ちなみに他には、ロネ、ハネ、ロザ、ハザ、ロコ、ハコとあり、
これらの意味は分かるんだが……。
>>539
自由席。団体で確保するときとかに使う。
自由席。団体で確保するときとかに使う。
541 ：名無しでGO!：2007/09/05(水) 18:02:06 ID:jxDVR7B4O
ハフは普通定員。
はやて・こまち・寝台とかの立席。
はやて・こまち・寝台とかの立席。
542 ：名無しでGO!：2007/09/05(水) 18:04:45 ID:zpiQRLtw0
>>541
昔はマルスに設備入力すると「立席／定員」があったと思うんだが、今は違うの？
昔はマルスに設備入力すると「立席／定員」があったと思うんだが、今は違うの？
543 ：名無しでGO!：2007/09/05(水) 23:37:41 ID:lYkpxXZ70
544 ：名無しでGO!：2007/09/06(木) 00:37:54 ID:/kwt4uIp0
545 ：名無しでGO!：2007/09/06(木) 07:13:23 ID:X6GAcf5MO
変わってないが、係員が無知なだけ。マルスで簡単に出せれば出してしまう。逆に出せるはずなのに、マルスで格闘しそうなのはやっていませんと。
546 ：名無しでGO!：2007/09/06(木) 10:21:13 ID:jG1QfpOA0
束にMR32導入されてるが全MM化はやめちゃったの？
547 ：名無しでGO!：2007/09/06(木) 12:56:29 ID:kl0z7Gy4O
聞いた話じゃ首都圏でMEMだった駅がMR20になったという駅があると聞いたが。
学割乗車券などの割引乗車券はびゅうプラザで買えますか？
買える
551 ：名無しでGO!：2007/09/07(金) 13:58:02 ID:BJZQlp4V0
たった4年しか使わないでMR32になるのか。
MEM端末の耐久年数って一体それくらいなんだろうか?
MEM端末の耐久年数って一体それくらいなんだろうか?
553 ：名無しでGO!：2007/09/07(金) 16:21:30 ID:3NlhktIi0
東海みたいに捻出されたＭＲ２０やＭＥＭをマルス未設置駅によこせばいいのにね
過去最高益出している会社だもの マルス交換なんてお手の物。
て優香、沖電気からのリース物件じゃねぇの？
て優香、沖電気からのリース物件じゃねぇの？
>>551
ショボイって言うな！
ショボイって言うな！
556 ：名無しでGO!：2007/09/08(土) 00:55:25 ID:uJk+41c70
東北の某イベント列車がどうやら、２の会社以外で指定券を売れないように
設定しているようですが、普通の指定席券でも自社のマルスのみで発売、他社
では出ない設定にする事も可能なのかな？
設定しているようですが、普通の指定席券でも自社のマルスのみで発売、他社
では出ない設定にする事も可能なのかな？
557 ：名無しでGO! ：2007/09/08(土) 05:41:30 ID:xnvnjVzh0
559 ：名無しでGO!：2007/09/08(土) 06:04:23 ID:unA68EpVO
>>558
紫色のプリンタは新型?それとも旧型?
そういや仙台支社は基本的に「○○駅MM発行」と表記されるけど、
平成15年にME-SやMEからMEMへ置き換えた所は「○○駅MEM発行」が多い気がする。
紫色のプリンタは新型?それとも旧型?
そういや仙台支社は基本的に「○○駅MM発行」と表記されるけど、
平成15年にME-SやMEからMEMへ置き換えた所は「○○駅MEM発行」が多い気がする。
561 ：名無しでGO!：2007/09/08(土) 07:39:55 ID:mlercn8zO
太子堂は「太子堂駅MEM発行」になってるな。
562 ：名無しでGO!：2007/09/08(土) 09:49:58 ID:Z/QC/EzqO
13日から柏崎～柿崎が復旧するみたいなのでMVで鯨波→青海川の券を買った。12日以前を指定すると買えないけど。
563 ：名無しでGO!：2007/09/08(土) 10:21:38 ID:PEpH+Gyg0
565 ：名無しでGO!：2007/09/08(土) 11:47:19 ID:fCaYuwV70
>>552
大宮は首都圏新幹線駅でのテストケースなのでは？
MR32は2003年にリリースしたが束でも最新端末に
すぐに飛びつく東京駅では導入されんかったし、
この頃首都圏駅（山手線内など）もMR20→MM化してたし
（2002頃目黒が最初だったと）、もしや束全MM化かと
思ったが
10月に大宮にできる鉄博のデモマルスはMMかMR20か？
ヲレ的にはMMがいいなー
大宮は首都圏新幹線駅でのテストケースなのでは？
MR32は2003年にリリースしたが束でも最新端末に
すぐに飛びつく東京駅では導入されんかったし、
この頃首都圏駅（山手線内など）もMR20→MM化してたし
（2002頃目黒が最初だったと）、もしや束全MM化かと
思ったが
10月に大宮にできる鉄博のデモマルスはMMかMR20か？
ヲレ的にはMMがいいなー
566 ：名無しでGO!：2007/09/08(土) 12:00:04 ID:fCaYuwV70
もしかしたら束オリジナル（JEIS)のMMは廃止
なのかな？、MVやER化で、他社も追随？
なのかな？、MVやER化で、他社も追随？
567 ：名無しでGO!：2007/09/08(土) 23:10:35 ID:mlercn8zO
んっ？ERって沖じゃなかったっけ。MEMの派生じゃないのか？
入れたがる会社はあるとは思うけど。(酉や四国の特急停車委託駅とか)
入れたがる会社はあるとは思うけど。(酉や四国の特急停車委託駅とか)
568 ：名無しでGO!：2007/09/08(土) 23:22:14 ID:FLy8VfEl0
570 ：名無しでGO!：2007/09/08(土) 23:45:08 ID:FLy8VfEl0
571 ：名無しでGO!：2007/09/08(土) 23:46:46 ID:cOwna699O
３７３系の（コ）は、４人要求時以外は全部そのメッセージ出る。
572 ：名無しでGO!：2007/09/09(日) 00:04:58 ID:ZvVsoXyt0
573 ：名無しでGO!：2007/09/09(日) 00:26:11 ID:4OGVzmD90
>>571
そうなんですか。（コ）はATVでしか買ったことがないので知りませんでした。
>>572
付帯項目にあるやつでしょうか？発車後許可とは別ですよね。
ながらの指定は恥ずかしながら売ったことないです。いつも満席なので。
明日出番なので、やってみます。
そうなんですか。（コ）はATVでしか買ったことがないので知りませんでした。
>>572
付帯項目にあるやつでしょうか？発車後許可とは別ですよね。
ながらの指定は恥ずかしながら売ったことないです。いつも満席なので。
明日出番なので、やってみます。
日本ＧＰごてんば？
575 ：名無しでGO!：2007/09/09(日) 21:50:46 ID:Tv6jJ0720
>>573
ATVって言い方からして3の人?
ATVって言い方からして3の人?
576 ：名無しでGO!：2007/09/10(月) 07:26:19 ID:lpQSW2n/O
ATVってなんぞや？
2の人より
2の人より
577 ：名無しでGO!：2007/09/10(月) 08:36:51 ID:ZZCOjqG40
Automatic Ticket Vender かな
578 ：575：2007/09/10(月) 12:36:48 ID:D1ftFNAd0
>>５７６
何の略称かは知らないけど、所謂MVのこと。
当言う俺は３の人
何の略称かは知らないけど、所謂MVのこと。
当言う俺は３の人
>>563
3年ほど前までは手売りで対応していたからそうだった
現在はマルス収容なので全国で買える
熊野市花火1・4号の急行券（全車自由）は今でも補充券切ってるので、
三重県内主要駅のみのまま変わっていない
3年ほど前までは手売りで対応していたからそうだった
現在はマルス収容なので全国で買える
熊野市花火1・4号の急行券（全車自由）は今でも補充券切ってるので、
三重県内主要駅のみのまま変わっていない
悪名高き（束で蛙問題の）ERを束の次に何処が導入するか？
やはり酉（特に広島）かなぁ…。。。
やはり酉（特に広島）かなぁ…。。。
>>579
車急式じゃなかったっけ?
車急式じゃなかったっけ?
582 ：名無しでGO!：2007/09/10(月) 18:10:56 ID:dh2/bo9i0
よく10時打ちっていうじゃないですか．あれで，二重発券になる可能性って云うのは全くないんですか？
ない。
基本的に二重発券というのは(国立側の誤入力も含めた)人為ミス。「10時打ち」が原因ではない。
人間がどんなに正確にボタンを押しても、コンピューターは
同時に送られてきた信号にも優先順位を付けて、順に処理するようになっている。
その順番は非公開。
銀行ATMでもインターネットのホームページでも、完全に同時というのはあり得ない。
双方向システムでは原理的に人間が知覚できないほどの時間差が必ず発生する。
基本的に二重発券というのは(国立側の誤入力も含めた)人為ミス。「10時打ち」が原因ではない。
人間がどんなに正確にボタンを押しても、コンピューターは
同時に送られてきた信号にも優先順位を付けて、順に処理するようになっている。
その順番は非公開。
銀行ATMでもインターネットのホームページでも、完全に同時というのはあり得ない。
双方向システムでは原理的に人間が知覚できないほどの時間差が必ず発生する。
585 ：名無しでGO!：2007/09/10(月) 19:38:41 ID:tFTrItcNO
東海道新幹線の指定券に書かれているN05240ってなんですか？？
MMとか32とかいう単語は分からないんだけど、駅に行くと
「カシャン、ウーン」
「カシャン、ウーン」
と音を立てながら発券する機械と、
何か音はするんだけど区切りのないような感じの音で発券する機械があることに気付いた。
首都圏エリアだけど、最近前者から後者に切り替わってる印象を受ける（よく行く数駅だけかもしれないが）
どれがどれなの？
「カシャン、ウーン」
「カシャン、ウーン」
と音を立てながら発券する機械と、
何か音はするんだけど区切りのないような感じの音で発券する機械があることに気付いた。
首都圏エリアだけど、最近前者から後者に切り替わってる印象を受ける（よく行く数駅だけかもしれないが）
どれがどれなの？
587 ：名無しでGO!：2007/09/10(月) 19:50:58 ID:dh2/bo9i0
>>585
のぞみ抜き料金
のぞみ抜き料金
音の少ないほうが感熱
590 ：名無しでGO!：2007/09/10(月) 23:34:24 ID:sq0h0MvL0
二重発券といえば座席取消ですね。
挿入控除しない場合は取消なんてしないし、場合によっては席入すれば良い話だし。
真面目に座席取消して、国立から電話かかってきて、作文書いてきたやつを何人も見てきた。
挿入控除しない場合は取消なんてしないし、場合によっては席入すれば良い話だし。
真面目に座席取消して、国立から電話かかってきて、作文書いてきたやつを何人も見てきた。
591 ：名無しでGO!：2007/09/11(火) 00:19:07 ID:SMO1jjkzO
マルス券、印字をもっと精細にしろよ。
>>590
俺はシノミなんかはすべて挿入「控除」してたけど、駅によっては「座席取り消し」で
手作業でやってるところあるよな。何でんなことすんだろ。
>>591
もはや現在のマルスでの表記レイアウトには限界があるように思うなぁ。
運賃・料金の特例もそうだが、そろそろ抜本的に変えないとあれなんじゃないの
俺はシノミなんかはすべて挿入「控除」してたけど、駅によっては「座席取り消し」で
手作業でやってるところあるよな。何でんなことすんだろ。
>>591
もはや現在のマルスでの表記レイアウトには限界があるように思うなぁ。
運賃・料金の特例もそうだが、そろそろ抜本的に変えないとあれなんじゃないの
593 ：名無しでGO!：2007/09/11(火) 10:53:49 ID:4LQsrmFP0
594 ：名無しでGO!：2007/09/11(火) 10:56:08 ID:AfhRYs/f0
荒く見えるのはああいうフォントを採用しているからなんだろうね。
某関連会社で券面印字パタンの登録申請を見たことがあるけど、申請書はExcelのワークシートなのね。
マスが書いてあって1文字ずつ入れていくやつ。
マスが書いてあって1文字ずつ入れていくやつ。
596 ：名無しでGO!：2007/09/11(火) 21:03:47 ID:2L/xyplE0
北斗星・カシオペア・トワイライトEXPの手に入れにくい寝台券をヤフオクで多量に出品する
怪しい転売社員？リスト
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/uyagorogoo
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/chi322006
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/yo4norijp
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/joyjoy1108
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/sazanami912001
11日付で全出品取り下げ
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/hanabi_tk21
怪しい転売社員？リスト
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/uyagorogoo
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/chi322006
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/yo4norijp
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/joyjoy1108
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/sazanami912001
11日付で全出品取り下げ
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/hanabi_tk21
597 ：名無しでGO!：2007/09/14(金) 00:16:05 ID:ApfV/3090
>>597
リボン切れかな
リボン切れかな
599 ：名無しでGO!：2007/09/14(金) 00:53:16 ID:NKb53vxa0
中の人に質問します。
ここや規則スレなどによく出てくる「電報」ってのは何ですか？
業務通達の書かれたファックス文でしょうか？
それとも、マルスの機械で閲覧できるメールでしょうか？
ご教示ください。
ここや規則スレなどによく出てくる「電報」ってのは何ですか？
業務通達の書かれたファックス文でしょうか？
それとも、マルスの機械で閲覧できるメールでしょうか？
ご教示ください。
600だったら蛙のカメラのところに自分の顔かﾎﾟｺﾁﾝうつしてくる
601 ：名無しでGO!：2007/09/14(金) 01:11:07 ID:g/vmRMOI0
>>599
電報=鉄道電報
電報=鉄道電報
602 ：名無しでGO!：2007/09/14(金) 02:11:31 ID:xP2ANKVBO
電報めんどい。
倒壊がよく言ってくるわぁ。誤発ばっかり阿保がしよるから
倒壊がよく言ってくるわぁ。誤発ばっかり阿保がしよるから
603 ：名無しでGO!：2007/09/14(金) 02:22:47 ID:G6FwFOfg0
列車名、乗車駅、降車駅がページ式でピンを刺してやるやつが懐かしい。
いかにも「マルス」って感じが良かった。
いかにも「マルス」って感じが良かった。
604 ：名無しでGO!：2007/09/14(金) 02:59:15 ID:eprkV3By0
「乗継請求」って印字出来ますか？
606 ：名無しでGO!：2007/09/14(金) 11:06:57 ID:aPt7rZn20
過去スレ引けば、結構出てくる。
>>597
こういうのって廃札して再製券とかにならない…？
こういうのって廃札して再製券とかにならない…？
自腹切って廃札にせずに持ち帰って、「レアですぜ」と高値で売る。
トワイライトやカシオペアを枠抜きするのと一緒。
トワイライトやカシオペアを枠抜きするのと一緒。
611 ：名無しでGO!：2007/09/14(金) 16:12:39 ID:WKxlRYR3O
再製が出たら廃札券を審査送付、再製券を発売する。
つーか、これってただの転写紙切れじゃん。
つーか、これってただの転写紙切れじゃん。
>>597は大阪の金券屋かそこの従業員の横流しだろ。
出している商品や、○交梅田で名岐の回数券なんだから。
出している商品や、○交梅田で名岐の回数券なんだから。
珍しいのが入ってきたら、せっせと流してるっぽいね。
まぁ、自分で買ってオクに流してってしてるんだろうけど。
まぁ、自分で買ってオクに流してってしてるんだろうけど。
大阪の金券屋って、何で、あんなにマルス券あるんだろう。
しかも、自駅発しか売らないはずのＪＲ西日本物の、他駅発の回数券が多数並んでいる。
更に、旅行会社発行の回数券まで・・・。
しかも、自駅発しか売らないはずのＪＲ西日本物の、他駅発の回数券が多数並んでいる。
更に、旅行会社発行の回数券まで・・・。
>>614
北新○でカードで他駅回数券大量買いしてるのを見たことある。
北新○でカードで他駅回数券大量買いしてるのを見たことある。
616 ：名無しでGO!：2007/09/14(金) 21:32:42 ID:qtxIJOJb0
サイババで、きたぐにが検索できない
617 ：599：2007/09/14(金) 22:36:33 ID:LkAjOTwj0
電報がどうのこうのって、マルススレにはちょっと関係ないだろ。
ちなみに指令ＦＡＸから出てくる。＞当方、２です。
ちなみに指令ＦＡＸから出てくる。＞当方、２です。
619 ：名無しでGO!：2007/09/14(金) 23:43:59 ID:bmp6BA9p0
上に鉄道電報と書かれていて、横書きで線が引いてある用紙に、誤発売につき払い戻しをお願いしますといったことを記入します。
この前来た電報に「払戻ヨロ」とあったのは笑った。顔文字とか書いてそうだな。
この前来た電報に「払戻ヨロ」とあったのは笑った。顔文字とか書いてそうだな。
620 ：名無しでGO!：2007/09/15(土) 01:34:32 ID:lGOAY7mS0
623 ：名無しでGO!：2007/09/15(土) 08:18:09 ID:c8+UVgs90
>>620
頭悪杉w
頭悪杉w
10月の機能改善のお知らせが来てたが、10時前の３分待ちが廃止されるとのこと。あとは挿入乗変時の赤印字場所を改善するそうで、確かに今はわけがわからんからな…
10時前の3分廃止ってどうなるんだ？
626 ：名無しでGO!：2007/09/15(土) 17:37:27 ID:C+JXNfQa0
払戻申出と乗変払戻申出の印字もちゃんとして欲しいよね。
これで本当に証明になるのか、いつも疑問。
これで本当に証明になるのか、いつも疑問。
627 ：名無しでGO!：2007/09/15(土) 18:25:05 ID:SPTFAD1L0
そのお達しまだ見てないけど、今回の改修は現場にも旅客にもありがたい改修だね。
略号、他はトケとかね。
その関連で言えば、端末で出たトケＮＯほど怖いものはない(((ﾟДﾟ;)))))
略号、他はトケとかね。
その関連で言えば、端末で出たトケＮＯほど怖いものはない(((ﾟДﾟ;)))))
629 ：名無しでGO!：2007/09/15(土) 21:37:15 ID:0TJbkzFF0
トケとは????
630 ：名無しでGO!：2007/09/15(土) 21:52:16 ID:PE7RfJUOO
用語ではなくて隠語だけど、「まる」とか「かく」とか形で表すの好きだよな。
631 ：名無しでGO!：2007/09/15(土) 21:53:07 ID:C+JXNfQa0
マルスにトケなんて表示されるか？
「座席トケ済」なんて印字もないし。
「座席トケ済」なんて印字もないし。
10時の3分前のMVってどうなってるの？
俺は客の方だけど挿入乗変ってやられたことがない
といっても指定券なんて18と一緒に使う夜行しか買わないけど
一番安いのはエアポートかなのはなDXだろうけど収集目的で買う券を
「挿入乗変でおながいします」とかヲタ丸出しで言うのもあれだしな('A`)
上に書いた通り俺はマルスいじれるわけじゃないけどトケNOってC記号のことじゃないのかな
俺は客の方だけど挿入乗変ってやられたことがない
といっても指定券なんて18と一緒に使う夜行しか買わないけど
一番安いのはエアポートかなのはなDXだろうけど収集目的で買う券を
「挿入乗変でおながいします」とかヲタ丸出しで言うのもあれだしな('A`)
上に書いた通り俺はマルスいじれるわけじゃないけどトケNOってC記号のことじゃないのかな
634 ：名無しでGO!：2007/09/16(日) 01:22:16 ID:7XqpFdo90
漏れの友達が
（筑肥線）下山門～姪浜地下鉄博多経由～東京都区内の
乗車券を見事にゲットしてきた。
話によると赤表紙を見て接続コードを確認してものの3分で
発券できたとのこと。
千葉支社管内でのお話。
（筑肥線）下山門～姪浜地下鉄博多経由～東京都区内の
乗車券を見事にゲットしてきた。
話によると赤表紙を見て接続コードを確認してものの3分で
発券できたとのこと。
千葉支社管内でのお話。
前もそうだったが、新山口の駅ではカード切るときに客に金額の確認しないのか？
わざわざ申込書に新大阪までの片道の指定席で申し込んでるのに、勝手に往復
にして、（しかも帰りは勝手に自由席）サインするときに初めて気づいたよ。
「金額高くないですか？」って聞いたら「往復ですから」だと。
前も同じようなことがあって、売上取り消ししてもらったけど、今回も
「じゃあ、取り消ししておきます」と言って、お詫びの一言もなかったし。
カード切るとき、内容や金額の確認をするようになってないの？
わざわざ申込書に新大阪までの片道の指定席で申し込んでるのに、勝手に往復
にして、（しかも帰りは勝手に自由席）サインするときに初めて気づいたよ。
「金額高くないですか？」って聞いたら「往復ですから」だと。
前も同じようなことがあって、売上取り消ししてもらったけど、今回も
「じゃあ、取り消ししておきます」と言って、お詫びの一言もなかったし。
カード切るとき、内容や金額の確認をするようになってないの？
>>635
それは、金額の確認以前の話では？
それは、金額の確認以前の話では？
>>635
カード切る前の内容・金額確認って、会社・駅に関わらず、ほとんどされたことはないな。
周遊きっぷとかのややこしいのなら、稀にされるけど。
で、カード決済後にきっぷ見せられて、誤発券でやり直し、ということは時々ある。
しかし、勝手に帰りの自由席を付けるってすごいな。
何日に大阪から帰るのかも分からないだろうに。
カード切る前の内容・金額確認って、会社・駅に関わらず、ほとんどされたことはないな。
周遊きっぷとかのややこしいのなら、稀にされるけど。
で、カード決済後にきっぷ見せられて、誤発券でやり直し、ということは時々ある。
しかし、勝手に帰りの自由席を付けるってすごいな。
何日に大阪から帰るのかも分からないだろうに。
>>635
ここじゃなく聞かん象に投かん
ここじゃなく聞かん象に投かん
639 ：名無しでGO!：2007/09/16(日) 16:22:18 ID:icokmH+I0
自分もカード決済で金額の確認はされたことないな
ややこしい切符を買う以外は、申込書すら書かないしね
場合によっては、お得な切符を勧めてくれるしね
ややこしい切符を買う以外は、申込書すら書かないしね
場合によっては、お得な切符を勧めてくれるしね
大阪市内からちょっと外れた駅、ワンタッチで使ってない最後の方のページで遊んでた…
なんとも愛くるしい…ｗ
入場券を探すも見付からず、ワンタッチを左端から順に押してたら最後に…ｗ
なんとも愛くるしい…ｗ
入場券を探すも見付からず、ワンタッチを左端から順に押してたら最後に…ｗ
642 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 08:26:56 ID:+mxj75nuO
>>602
3だけど一番、誤発多いの束だろ。2の大駅出札で大概、適当に仕事してるメス。ふざけた丸文字で「訂正方ヨロ」束の営業はふざけてるよ！
これは改札の事だけど、18切符シーズンでチケッターの日付相似とかＤＱＮの仕事振りが手に取るように判るよ。
チケッターの事をスタンパーと言うのは違和感を覚える！
4とか6の人はどう言いますか？
3だけど一番、誤発多いの束だろ。2の大駅出札で大概、適当に仕事してるメス。ふざけた丸文字で「訂正方ヨロ」束の営業はふざけてるよ！
これは改札の事だけど、18切符シーズンでチケッターの日付相似とかＤＱＮの仕事振りが手に取るように判るよ。
チケッターの事をスタンパーと言うのは違和感を覚える！
4とか6の人はどう言いますか？
645 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 09:35:03 ID:+mxj75nuO
ＭＶの一番いらない機能と言えば、呼び出しボタン。
647 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 13:32:09 ID:+mxj75nuO
>>646
同意。ATVだけじゃ無くて券売機の呼び出しもイラネ！
同意。ATVだけじゃ無くて券売機の呼び出しもイラネ！
648 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 13:53:39 ID:RvrgV1eUO
>>642
４です。
今はレチやってます。２管内にも乗務しますが誤発はうちも多いけど２がタチ悪い。
３さんの場合、わからなければわからないでわかる人に聞くまで発券しないって印象です。特に３関係で誤発は見ないですね、いい意味で規則関係きっちりしてますし。
ちなみにうちも６も５も１もチケッターって言います。商品名がチケッターですしね。
スタンパーはなんか不思議な感じ…
４です。
今はレチやってます。２管内にも乗務しますが誤発はうちも多いけど２がタチ悪い。
３さんの場合、わからなければわからないでわかる人に聞くまで発券しないって印象です。特に３関係で誤発は見ないですね、いい意味で規則関係きっちりしてますし。
ちなみにうちも６も５も１もチケッターって言います。商品名がチケッターですしね。
スタンパーはなんか不思議な感じ…
>>648
サワ所属かな？
サワ所属かな？
650 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 15:29:24 ID:gx9g26iS0
>>647
ATVってなんだね
ATVってなんだね
>>650
またの名をMV
またの名をMV
652 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 15:35:43 ID:nOoj9FauO
>>649
下関、米子、岡山、大阪の可能性もあるぞ。
下関、米子、岡山、大阪の可能性もあるぞ。
653 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 17:17:27 ID:+GJd2710O
出札に職人がいなくなり残念な限りです。
やはり、M型や印発がいじれるレベルにならないとダメ。
あれだと、ガイダンスなんか皆無みたいなものだから、規則類知っていないと操作が難解。
やはり、M型や印発がいじれるレベルにならないとダメ。
あれだと、ガイダンスなんか皆無みたいなものだから、規則類知っていないと操作が難解。
【速報】20年3月改正で特急なは、あかつき他廃止
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/rail/1190005053/
1 名前：名無し野電車区[] 投稿日：2007/09/17(月) 13:57:33 ID:xQJ7LI43
20年3月改正で特急なは、あかつき、日本海1往復、北斗星1往復の廃止が決定したようです。
団体枠で確認しました。
これってマジなの？団体枠で確認したとか書いてあるけど。
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/rail/1190005053/
1 名前：名無し野電車区[] 投稿日：2007/09/17(月) 13:57:33 ID:xQJ7LI43
20年3月改正で特急なは、あかつき、日本海1往復、北斗星1往復の廃止が決定したようです。
団体枠で確認しました。
これってマジなの？団体枠で確認したとか書いてあるけど。
655 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 21:40:01 ID:sI93AGFF0
>>653
その職人が今MM端末使ってるとなんて思う？
その職人が今MM端末使ってるとなんて思う？
656 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 21:48:54 ID:nOoj9FauO
MEMとMR20･32ってどっちが使い勝手がいいものなのか。
MRはワンタッチ登録できるし、経路入力で路線愛称(湘南新宿ラインなど)で入力できる。
MEMは、未だに経路入力はカナコード。ワンタッチもできん。
MRはワンタッチ登録できるし、経路入力で路線愛称(湘南新宿ラインなど)で入力できる。
MEMは、未だに経路入力はカナコード。ワンタッチもできん。
657 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 21:50:34 ID:kYH6Pnxs0
>>653
当時と今では企画券の数も違うしなぁ。
単純に当時の職員＝神、今の社員＝クズとは言い切れない部分がある。
それに当時は確かに神駅員もいたが、今より酷いスキルの駅員も数多くいたことを忘れずに。
当時と今では企画券の数も違うしなぁ。
単純に当時の職員＝神、今の社員＝クズとは言い切れない部分がある。
それに当時は確かに神駅員もいたが、今より酷いスキルの駅員も数多くいたことを忘れずに。
この前２の某駅（エスカレーター事故があった）の誤入鋏印うった乗車券をお客様が持って来たんだが、誤入鋏と駅名小印しか押印が無くて、日付は？担当者印は？って不審に思って当該２の某駅改札へ問合せた。
つづき…
改札助役らしいｵｻｰﾝが自信満々に「日付印とかは要らないだろ？誤入鋏は。」みたいな事を言われた。
まぁ確認が取れたので良かったが、漏れは６社共通のルールですよ。と言って鉄電を切ってやったが、２の営業はマジで終わってるって思ったよ。
漏れは３でやっているがウチじゃあ絶対有り得ない。
改札助役らしいｵｻｰﾝが自信満々に「日付印とかは要らないだろ？誤入鋏は。」みたいな事を言われた。
まぁ確認が取れたので良かったが、漏れは６社共通のルールですよ。と言って鉄電を切ってやったが、２の営業はマジで終わってるって思ったよ。
漏れは３でやっているがウチじゃあ絶対有り得ない。
660 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 22:02:58 ID:+mxj75nuO
まぁそれが束ｸｵﾘﾃｨｰかＷ
身内ならともかく、その時も確認、取れるまでお客様に待っていただいた。
結局はお客様に迷惑掛けるなと！言いたい。
携帯坊で分散書きスマソ
身内ならともかく、その時も確認、取れるまでお客様に待っていただいた。
結局はお客様に迷惑掛けるなと！言いたい。
携帯坊で分散書きスマソ
662 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 22:09:10 ID:+mxj75nuO
663 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 22:09:39 ID:S4xFnk300
4で券に誤入鋏証明もらったことがあるけど、日付印入り、担当者印ありだったな。
これって書いちゃっていいのかわかんないけど、束の誤入鋏印にはちょっとした不正対策が打ってあるよね。
666 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 22:17:39 ID:S4xFnk300
>>665
不正対策はしてあるが、日付印と担当者印を省略していいかは別問題。
不正対策はしてあるが、日付印と担当者印を省略していいかは別問題。
667 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 22:18:39 ID:+mxj75nuO
3で券に誤入鋏証明もらったけど、日付印入り、担当者印なしだった。
669 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 22:21:55 ID:cnEMfE2i0
東海東京駅に両手でマルス操作している係員がいた。
正直早いのか分かんない。
正直早いのか分かんない。
670 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 22:25:09 ID:TvUZjGksO
>>659
それってまさか、特急回数券？
それってまさか、特急回数券？
671 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 22:58:38 ID:+mxj75nuO
現 職 Ｊ Ｒ 駅 員 が 集 う ス レ
になっている件
になっている件
673 ：名無しでGO!：2007/09/17(月) 23:38:46 ID:/wNqM3eG0
枠指定って何に使うの？
>>672
つかそういうスレだけど。
つかそういうスレだけど。
いや、誤入鋏とかマルスと関係ねえじゃんってことじゃないか。
だから出札総合スレだからいいんだよ
もっと大きく捉えろ
もっと大きく捉えろ
677 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 01:07:41 ID:nMlgLsGD0
2で、乗変申出印とともになぜか入鋏印も押された。
で、3の駅で乗変しようとしたら案の定大揉めに。
2よ、ホント勘弁してくれ。
で、3の駅で乗変しようとしたら案の定大揉めに。
2よ、ホント勘弁してくれ。
678 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 01:19:29 ID:ysG+8x1k0
そういえば、よく新幹線回数券や特急券回数券を指定列車入りの券に
発行替するけどあれって旅行中止などで取り消す場合は原券返却か、
原券が控除済なら再発行するのかな？初歩的な質問でスマソ。
しかし、２はよくやらかすよね・・特急回数券を発行替されたんだが、
旅行見合わせたら発行替した指定列車入りのその券に駅名小印＋日付＋
手書きで「旅行見合わせ・指定券控除済」と赤ペンで書かれた。これって
正しい取り扱いなの？
発行替するけどあれって旅行中止などで取り消す場合は原券返却か、
原券が控除済なら再発行するのかな？初歩的な質問でスマソ。
しかし、２はよくやらかすよね・・特急回数券を発行替されたんだが、
旅行見合わせたら発行替した指定列車入りのその券に駅名小印＋日付＋
手書きで「旅行見合わせ・指定券控除済」と赤ペンで書かれた。これって
正しい取り扱いなの？
679 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 01:45:01 ID:nMlgLsGD0
他にやりようが無いような気もするが・・・
2は「分かればいい」みたいな処理をよくやるよね。
2は「分かればいい」みたいな処理をよくやるよね。
大宮の博物館に初代マルスが展示されてるって。
端末じゃなくて本体の方だからスレ違いなのかな。
端末じゃなくて本体の方だからスレ違いなのかな。
俺のむかつきトップ１は、２の「ジャパンレールパスでのぞみ発券する奴」だ。
説明が大変なんだぞ。いい加減、覚えろよ。
説明が大変なんだぞ。いい加減、覚えろよ。
683 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 09:29:58 ID:nKRzdRQAO
CS挿入やプッシュホンの項目変更、発行がえを知らない係員なんて多数。
もはやMVと予セしか使いたくない
もはやMVと予セしか使いたくない
685 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 10:33:48 ID:OdfOKOnyO
>>682
自分が説明できないから、ええぃ売っちゃえw
自分が説明できないから、ええぃ売っちゃえw
ぬぁにぃ！
>>678
原券は、発行替券を出す代わりに赤い文字を印字されるなどの処理をされるので、二度と使えなくなります。
なので、発行替券を控除？することで、代わりに見合わせ券が出てきます。
具体的にどう処理するかまでは、もう3年前なので忘れてしまったorz
ＭＶで発行替したやつが面倒だったな…
原券の赤印字された部分に二条抹線とかをしてもう一度お客さんに渡すわけで。
ゴチャゴチャ書かれた券なんか使いたくないだろうし、別の駅でまた指定取るときに揉めるんじゃないかと心配になる。
ちなみに、
オレんところ（２）では、指のみ付けると有額券を誤発しやすいから必ず発行替で、と指導されてたな…
ジパングとかジャパンレールパスとかに「のぞみ」付けたことはさすがにありませんｗ
原券は、発行替券を出す代わりに赤い文字を印字されるなどの処理をされるので、二度と使えなくなります。
なので、発行替券を控除？することで、代わりに見合わせ券が出てきます。
具体的にどう処理するかまでは、もう3年前なので忘れてしまったorz
ＭＶで発行替したやつが面倒だったな…
原券の赤印字された部分に二条抹線とかをしてもう一度お客さんに渡すわけで。
ゴチャゴチャ書かれた券なんか使いたくないだろうし、別の駅でまた指定取るときに揉めるんじゃないかと心配になる。
ちなみに、
オレんところ（２）では、指のみ付けると有額券を誤発しやすいから必ず発行替で、と指導されてたな…
ジパングとかジャパンレールパスとかに「のぞみ」付けたことはさすがにありませんｗ
689 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 17:46:56 ID:ev3cQysB0
他社のミスに厳しく、自分のミスに甘い３って・・・
ただ発行がえしたくない券ってのもあるなぁ
たとえば自駅エリアで発売していないきっぷや、Ｃ制のスタンプがあるAGT発行のきっぷ
なんかは発行替したくない気もあったな
でも発行替は偽造防止でも役立つからなるべく発行替えするように指導してる
たとえば自駅エリアで発売していないきっぷや、Ｃ制のスタンプがあるAGT発行のきっぷ
なんかは発行替したくない気もあったな
でも発行替は偽造防止でも役立つからなるべく発行替えするように指導してる
692 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 20:04:01 ID:OkkNKaodO
一度、発行替を拒否したらなぜか指定のみ券を発行した後、特急回数券に指定
券発行済以外に日付印と「発売日共当日有効」のゴム印を押された。そんなに
不正使用を懸念しなくてもいいのに・・２の某ターミナル駅にて。
券発行済以外に日付印と「発売日共当日有効」のゴム印を押された。そんなに
不正使用を懸念しなくてもいいのに・・２の某ターミナル駅にて。
693 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 20:24:36 ID:jRXqy8lQ0
>>685
０円券だから、説明できない･･･、え～い、渡しちゃえ！
なんだろうな。
そんな漏れは韓国に行った際、指定券の申込を日本語で書いて
それを博多港の案内所のお姉ちゃんにハングル化してもらって
無事に購入。
〈チラシの裏〉
いい加減のぞみの特別扱いやめろよな。
ジパングもレール＆レンタカーもダメ。
しかもひかりは東京からは岡山までしか行かない。
〈／チラシの裏〉
０円券だから、説明できない･･･、え～い、渡しちゃえ！
なんだろうな。
そんな漏れは韓国に行った際、指定券の申込を日本語で書いて
それを博多港の案内所のお姉ちゃんにハングル化してもらって
無事に購入。
〈チラシの裏〉
いい加減のぞみの特別扱いやめろよな。
ジパングもレール＆レンタカーもダメ。
しかもひかりは東京からは岡山までしか行かない。
〈／チラシの裏〉
694 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 20:25:09 ID:dBpXOt+Q0
>>692
発行替を拒否する客を信用する奴がどこにいる？
発行替を拒否する客を信用する奴がどこにいる？
拒否しても出せよ
「これで出します」
って
「これで出します」
って
696 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 21:37:14 ID:IaliYkLL0
地方の駅で発券したトクトクきっぷだと、本券と案内券がホチキス止めしてある場合があるから困る。
697 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 22:10:22 ID:OkkNKaodO
>>694
発行替を拒否したのは、列車の号車を変更する懸念があったからだ。以前、発
行替の券を持ち込んで座席の変更を申し出たら、一度発行したものはもう変更
出来ないと女性駅員に突っ返されたから。
勿論、座席の変更が出来るのは判っていたけど、今の２の出札レベルを考えた
ら操作にてこずりそうだから。なのに「基本は発行替しますんで！」とかぶし
つけざまに言われたのは納得いかないし、不正を懸念されたのも不愉快。
大体、出札に特急の回数券は発行替しろとか徹底指導するからこんな事に。
発行替を拒否したのは、列車の号車を変更する懸念があったからだ。以前、発
行替の券を持ち込んで座席の変更を申し出たら、一度発行したものはもう変更
出来ないと女性駅員に突っ返されたから。
勿論、座席の変更が出来るのは判っていたけど、今の２の出札レベルを考えた
ら操作にてこずりそうだから。なのに「基本は発行替しますんで！」とかぶし
つけざまに言われたのは納得いかないし、不正を懸念されたのも不愉快。
大体、出札に特急の回数券は発行替しろとか徹底指導するからこんな事に。
698 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 22:53:29 ID:59ocx2V9O
リレーつばめのグリーン個室と、つばめの指定席を乗り継ぐ場合の発行方わかる人いますか？
当方ＭＲ３２使い。
とりあえず、割引種別「九州Ｇ個室」で出したら、特：０ グ：３０６０ って出たので、
通しの席無し券を出そうとしても指定席料金から５００円引されない。
やっぱり料補対応なんですかね。
当方ＭＲ３２使い。
とりあえず、割引種別「九州Ｇ個室」で出したら、特：０ グ：３０６０ って出たので、
通しの席無し券を出そうとしても指定席料金から５００円引されない。
やっぱり料補対応なんですかね。
699 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 22:57:37 ID:jRXqy8lQ0
>>696
漏れは基本的にはホチキス止めしない。
ただドリーム周遊利用券＋バス指定券のように
明らかに自動改札を通らず、かつ同時使用になる場合は
ホチキス止め。
>>697
確かに２の駅で同一列車内の座席位置変更で乗変扱い
されそうになったことがある。
出てきた指定券に「乗変｣があるのにすぐ気づいて指摘した。
「本当は座席位置の変更はできないんですが」とか言ってたし。
漏れは基本的にはホチキス止めしない。
ただドリーム周遊利用券＋バス指定券のように
明らかに自動改札を通らず、かつ同時使用になる場合は
ホチキス止め。
>>697
確かに２の駅で同一列車内の座席位置変更で乗変扱い
されそうになったことがある。
出てきた指定券に「乗変｣があるのにすぐ気づいて指摘した。
「本当は座席位置の変更はできないんですが」とか言ってたし。
700 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 23:00:01 ID:hsiDLrUd0
ちっと聞きたいんだが、連続乗車券1を使った後、2の変更ってできないよね??
701 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 23:09:58 ID:nMlgLsGD0
変更の意味による
702 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 23:13:41 ID:OkkNKaodO
>>699
そうそう、なぜか２の出札は座席や号車のみの変更でも「乗車変更」扱いに
したがるんだよね。確かに元は喫煙・禁煙の号車変更から発生した便宜扱い
だけど、自社の特急・新幹線は全車禁煙なのを逆手に取って、その取り扱い
はウチの会社はもうしてませんなんて言い張るタコ駅員もいた。２は本当に
最近、出札の融通が利かない。マニュアル社員の典型的なのばかり。
そうそう、なぜか２の出札は座席や号車のみの変更でも「乗車変更」扱いに
したがるんだよね。確かに元は喫煙・禁煙の号車変更から発生した便宜扱い
だけど、自社の特急・新幹線は全車禁煙なのを逆手に取って、その取り扱い
はウチの会社はもうしてませんなんて言い張るタコ駅員もいた。２は本当に
最近、出札の融通が利かない。マニュアル社員の典型的なのばかり。
703 ：名無しでGO!：2007/09/18(火) 23:30:30 ID:hsiDLrUd0
>>701
経路変更や着駅を先に延ばしたいとき
経路変更や着駅を先に延ばしたいとき
705 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 00:06:29 ID:wT/Ed73oO
706 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 00:18:10 ID:i0VmEtpH0
自由席特急券だして適当に…
ダメだろうけどｗ
たしか過去スレのほうで話題になってたようだけど料補じゃないっけ
面倒だろうが
ダメだろうけどｗ
たしか過去スレのほうで話題になってたようだけど料補じゃないっけ
面倒だろうが
>>698
それはグリーン料金だけ出てるんだから、本来は６の会社で売るグリーン料金券っていうことじゃないの？
それはグリーン料金だけ出てるんだから、本来は６の会社で売るグリーン料金券っていうことじゃないの？
708 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 01:22:06 ID:wT/Ed73oO
あー、じゃぁやっぱり料補＋指のみなのね。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
709 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 01:47:12 ID:XoYor3Xb0
710 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 01:48:18 ID:pIJ3l2DE0
>>697
なんで、２の出札ってそこまでレベル低いんだろうね・・
昔は首都圏の大駅にいくと神のような職人が沢山いたのに、今じゃ
人件費ばかりを考えて彼らを次々に別現場に出向させ、バイト感覚の
ＧＳを大量投入だからな。ＧＳ雌はマニュアル以外の操作は絶対にしようと
しないし、ＧＳ雄は中途半端な知識を持ったヲタみたいなのばかりだしね。
そんな奴らが指定のみ券を発券しようとして有額券を誤発しちゃうから、
各駅とも徹底してるんだろうけど、お客さんの都合で指定のみ券で、と言ってる
のにその態度は接客業でもある以上良くないよな。お客さんの都合なんかどう
でも良くて、加えて不正を懸念するって事はお客さんより自分を心配する訳だ。
結局、２の会社って若い人間も「乗せてやってる」感覚が抜けないんだな。
なんで、２の出札ってそこまでレベル低いんだろうね・・
昔は首都圏の大駅にいくと神のような職人が沢山いたのに、今じゃ
人件費ばかりを考えて彼らを次々に別現場に出向させ、バイト感覚の
ＧＳを大量投入だからな。ＧＳ雌はマニュアル以外の操作は絶対にしようと
しないし、ＧＳ雄は中途半端な知識を持ったヲタみたいなのばかりだしね。
そんな奴らが指定のみ券を発券しようとして有額券を誤発しちゃうから、
各駅とも徹底してるんだろうけど、お客さんの都合で指定のみ券で、と言ってる
のにその態度は接客業でもある以上良くないよな。お客さんの都合なんかどう
でも良くて、加えて不正を懸念するって事はお客さんより自分を心配する訳だ。
結局、２の会社って若い人間も「乗せてやってる」感覚が抜けないんだな。
711 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 07:14:51 ID:kq6irnvCO
会社自体が乗せてやっている的な教育しているから、若い社員もそうなる。
ここでいいかわかんないけど聞いちゃえ
マルスで出してもらった普通回数券
区間：埼京線内の駅→赤羽・田端・秋葉原経由→お茶の水
の券の経路が
埼京・東北・山手・東北・総武
なんですが２つめの東北ってどの区間指すのでしょうか
マルスで出してもらった普通回数券
区間：埼京線内の駅→赤羽・田端・秋葉原経由→お茶の水
の券の経路が
埼京・東北・山手・東北・総武
なんですが２つめの東北ってどの区間指すのでしょうか
713 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 09:03:57 ID:xQFPFYDVO
日暮里～秋葉原じゃね？
714 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 09:19:37 ID:sRNlvP9dO
んだんだ
なるほど。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
717 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 18:32:30 ID:dHJTZ61+0
718 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 18:43:08 ID:tUDFle+DO
>>716むしろ個人のやる気、取り組み方。
720 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 20:01:18 ID:NU1ccvC0O
>>719同一乗車日のMLながらのコンパ席から、一般席に変更希望したら乗変で出されたことがあった。
>717とんくす
よく理解できました。東北２か。
よく理解できました。東北２か。
722 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 20:31:57 ID:sRNlvP9dO
雌駅員は特に酷いよ、「どんな場合も変更する場合は乗車変更扱いになります
」と力説された事あり。
」と力説された事あり。
723 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 20:36:24 ID:5f0IDs4l0
>>722
ろくに研修していないんだから仕方ない。
ろくに研修していないんだから仕方ない。
プッシュホンを知らない雌もいた。
開放ロネ上段を下段に変えて差額払ったけど、非乗変だったよ。
挿入乗変で機械が判定したからかな。
挿入乗変で機械が判定したからかな。
>>722-724
ただの客ですが・・・
確かに2の♀にはあまり良い印象がない。
3月のダイヤ改正前のながら91号を「品川→大垣」と
申込書に書いたら勝手に名古屋に変更して発券するし。
自社駅の駅名読めないのいるし。
ただの客ですが・・・
確かに2の♀にはあまり良い印象がない。
3月のダイヤ改正前のながら91号を「品川→大垣」と
申込書に書いたら勝手に名古屋に変更して発券するし。
自社駅の駅名読めないのいるし。
727 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 22:49:14 ID:SOkoxVir0
ちとうきゅうこう線って言われて
一瞬どこかと思った。
２のおねえちゃん、ちとうなんてあぶないね。
一瞬どこかと思った。
２のおねえちゃん、ちとうなんてあぶないね。
728 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 22:58:01 ID:U8R7bnxJO
うちの最寄りにもどんでもない♀居るよ。
新潟での乗継割引知らんかったし、特急券をぶったぎって売ろうとしてくるし。
あと窓口が♀だけのときはいつもより列が長いと噂にあがるくらいだ。
新潟での乗継割引知らんかったし、特急券をぶったぎって売ろうとしてくるし。
あと窓口が♀だけのときはいつもより列が長いと噂にあがるくらいだ。
729 ：名無しでGO!：2007/09/19(水) 23:06:40 ID:wsRZk2jVO
4の女性窓口はまともな気がする。
よく使うのは岡山支社管内だけど、嫌な思いは社員のMV誘導
(新神戸でRS→のぞみに乗り継ぎたいから窓口行く)以外ではしたことがない。
よく使うのは岡山支社管内だけど、嫌な思いは社員のMV誘導
(新神戸でRS→のぞみに乗り継ぎたいから窓口行く)以外ではしたことがない。
730 ：名無しでGO!：2007/09/20(木) 01:16:42 ID:vF981ng/0
4の雌はいいよね。
2はホントにダメだ。足組んで接客しやがる。
2はホントにダメだ。足組んで接客しやがる。
明日からいよいよ東京モーターショーの前売り入場券の発売日だ。
けど都内主要駅・千葉近辺の駅はマルスじゃないんだよね。
けど都内主要駅・千葉近辺の駅はマルスじゃないんだよね。
>>731
施設の窓口で直接買ったときみたいなカラフルな券？
施設の窓口で直接買ったときみたいなカラフルな券？
734 ：名無しでGO!：2007/09/20(木) 04:35:35 ID:kI74+kr80
大阪駅で、「日本海」のシングルデラックス（１人用Ａ個室）が出せないというのは……。
何も、「はまなす」とか遙か遠くの列車を頼んでいるわけではないのだが。
「ソロ」とか「シングル」とか、妙な入力していた。JRRの列車編成座席表を見ても分からないご様子。
どうして、A個室-１人用-喫煙で請求しないのだろうか。何か、マルスさんに不都合なことでも起きるのか。
何も、「はまなす」とか遙か遠くの列車を頼んでいるわけではないのだが。
「ソロ」とか「シングル」とか、妙な入力していた。JRRの列車編成座席表を見ても分からないご様子。
どうして、A個室-１人用-喫煙で請求しないのだろうか。何か、マルスさんに不都合なことでも起きるのか。
新人じゃねーの？
オフィスカーが別列車扱いだった頃、大阪駅で「オフィスひかり」が出なくて苦労した駅員に遭遇したことある。
確かにまさか・・・とは思ったけどね。
オフィスカーが別列車扱いだった頃、大阪駅で「オフィスひかり」が出なくて苦労した駅員に遭遇したことある。
確かにまさか・・・とは思ったけどね。
近距離の普通急行券出せないやついた。
急行列車なんて絶滅寸前だがね。
急行列車なんて絶滅寸前だがね。
738 ：名無しでGO!：2007/09/20(木) 19:18:55 ID:gdYrc8O60
俺の所はワンタッチに寝台のパターンをほぼ全て登録しているから、たまに来る寝台利用者にもすぐに対応できる。
登録したのはもちろん俺だｗ 暇な時にね
登録したのはもちろん俺だｗ 暇な時にね
739 ：利用者：2007/09/20(木) 19:47:41 ID:ie9DLlCSO
>>738
駅名おせーて。
駅名おせーて。
740 ：名無しでGO!：2007/09/20(木) 21:01:09 ID:/qhUXNoP0
今日も、「日本海」の個室に苦戦する大阪駅。
空席照会で、発時刻―在来線―日本海―Ａ寝台
と操作するから、１号が出ない。
なぜ、こんなに遠回りするのだろう？
日本海は同じ列車名で収容しているから、
個室も出してやればいいのにとは思うけど。
空席照会で、発時刻―在来線―日本海―Ａ寝台
と操作するから、１号が出ない。
なぜ、こんなに遠回りするのだろう？
日本海は同じ列車名で収容しているから、
個室も出してやればいいのにとは思うけど。
マルスの操作を立体的に捉えられてないからじゃないかな
全部ワンタッチからはいると思っている人とか、サイドメニューの引継ぎ機能をしらなかったり
プリセットで保持をあらかじめ押下にしておかないからいつも開放で初期化ｗ
全部ワンタッチからはいると思っている人とか、サイドメニューの引継ぎ機能をしらなかったり
プリセットで保持をあらかじめ押下にしておかないからいつも開放で初期化ｗ
742 ：名無しでGO!：2007/09/20(木) 21:32:11 ID:Xoj0VSi80
>>741
サイドメニューで引継が出るの知らない人っているのか？
俺は、プリセットで保持掛けておくと操作しづらいから嫌い。
ＭＲ３２のワンタッチって楽しいね。
白地に白文字で隠しボタンを大量に作ったよｗ
サイドメニューで引継が出るの知らない人っているのか？
俺は、プリセットで保持掛けておくと操作しづらいから嫌い。
ＭＲ３２のワンタッチって楽しいね。
白地に白文字で隠しボタンを大量に作ったよｗ
743 ：名無しでGO!：2007/09/20(木) 22:05:13 ID:LvEKFIs60
豊橋ー在来線・普通席→浜松ーサンライズ出雲→出雲市
っていうような切符って出せますか?
っていうような切符って出せますか?
744 ：名無しでGO!：2007/09/20(木) 22:24:07 ID:FVpRvdPg0
>>743
中の人じゃなくても、豊橋・浜松間が重複していることがわかるだろうから、
乗車券：豊橋→浜松 と 浜松→出雲市
特急券(＋寝台券または指定席特急券)：浜松→出雲市
になってしまうと思うが・・・(浜松→出雲市の乗車券は特急券と一葉化できるかもしれない)
中の人じゃなくても、豊橋・浜松間が重複していることがわかるだろうから、
乗車券：豊橋→浜松 と 浜松→出雲市
特急券(＋寝台券または指定席特急券)：浜松→出雲市
になってしまうと思うが・・・(浜松→出雲市の乗車券は特急券と一葉化できるかもしれない)
連続1 豊橋→浜松
連続2 浜松→出雲市
特急券・寝台券 サンライズ出雲 浜松→出雲市
連続2 浜松→出雲市
特急券・寝台券 サンライズ出雲 浜松→出雲市
746 ：名無しでGO!：2007/09/21(金) 00:52:41 ID:8g9lHSjQO
誰か29日の水上１号越後湯沢行きと
翌日の新幹線上野までを乗継割引で購入する
漢はいないか？
束の規則には越後湯沢ではくたか←→新幹線に限る
とは規定されていない。
翌日の新幹線上野までを乗継割引で購入する
漢はいないか？
束の規則には越後湯沢ではくたか←→新幹線に限る
とは規定されていない。
前から気になってるんだが15～18歳で高校に行ってない人に中高生用の切符って売れんの？
↑土日きっぷの事かい？
証明書呈示で年齢確認できれば桶。
証明書呈示で年齢確認できれば桶。
749 ：名無しでGO!：2007/09/21(金) 20:22:36 ID:glpP5uit0
>>746
はまかいじ松本～新横浜、こだま自由新横浜～小田原は問題なく発券されてつまらなかったことがある
はまかいじ松本～新横浜、こだま自由新横浜～小田原は問題なく発券されてつまらなかったことがある
751 ：名無しでGO!：2007/09/21(金) 21:00:52 ID:FJ7ZbsS+0
この中に乗変マニアはいないか??
ﾉ
何かネタあるの？
何かネタあるの？
成田エクスプレスのグリーン個室の券を出すのに10分も待たされたのには閉口
754 ：名無しでGO!：2007/09/21(金) 21:46:34 ID:FJ7ZbsS+0
この前乗変マニア目撃した。東京～福岡市内大人8枚を東京から御徒町の子供8人に変えたり東京～博多の一葉化を別々にしろとか・・・かなりきもい
756 ：名無しでGO!：2007/09/21(金) 22:07:45 ID:FJ7ZbsS+0
いや、こいつは何回もくる。発行場所も同じ。
ちなみに大人から子供は挿入席番入力にもあるので可能では??
ちなみに大人から子供は挿入席番入力にもあるので可能では??
757 ：名無しでGO!：2007/09/21(金) 22:10:26 ID:HPrBhPsr0
それは誤発行とかの時ためだろ
>>756
そんなことやってると、「ちゃんと買え」スレのヲタの餌食になっちまうぞｗ
そんなことやってると、「ちゃんと買え」スレのヲタの餌食になっちまうぞｗ
小児→大人は出来る？
うちにも乗変マニアたまに来る
でも変更内容はいつも非乗変扱いの喫煙から禁煙への変更、何の意図があるのかわからん…。
でも変更内容はいつも非乗変扱いの喫煙から禁煙への変更、何の意図があるのかわからん…。
はまなす指定席→カーペットって乗変扱い？
>>763
迷ったときは挿入乗変w
迷ったときは挿入乗変w
765 ：名無しでGO!：2007/09/22(土) 00:20:01 ID:WuTVPol90
766 ：名無しでGO!：2007/09/22(土) 00:33:26 ID:e60ANnh7O
乗変マニア うちの駅しょっちゅう来ますよ それも若い子ばっかり狙ってますよ でも 確かにあんだけの枚数やるのは暇人としか思えないなぁ～
767 ：名無しでGO!：2007/09/22(土) 00:39:21 ID:ztGeCAtAO
非乗変扱いした後の原券は乗変控除で落としてるのか?
誤発行控除も違うしな…
誤発行控除も違うしな…
>>762
それって実はマルス券ヲタが、発行欄を調べてるとか。
それって実はマルス券ヲタが、発行欄を調べてるとか。
>>748
高校生なら何歳でもいいの？
高校生なら何歳でもいいの？
770 ：名無しでGO!：2007/09/22(土) 07:19:48 ID:3rRq7nMDO
>>764
この前はまなす指定席→はまなすカーペットに挿入乗変やってみたら｢乗変｣ついちゃったな。
マルス上での設備が違うからだと思うけど。
ちなみにながらの普通席からコンパートメントでやったら非乗変扱いで出たよ。
この前はまなす指定席→はまなすカーペットに挿入乗変やってみたら｢乗変｣ついちゃったな。
マルス上での設備が違うからだと思うけど。
ちなみにながらの普通席からコンパートメントでやったら非乗変扱いで出たよ。
771 ：名無しでGO!：2007/09/22(土) 07:54:09 ID:i7zBRL7KO
方変マニアですが、何か？
772 ：名無しでGO!：2007/09/22(土) 08:23:12 ID:3puDmsSH0
>>771
出補を出したいのか?
出補を出したいのか?
773 ：名無しでGO!：2007/09/22(土) 08:56:47 ID:PhzxhrDZO
目に余る乗変ヲタって、営業妨害にじゃねーの？
774 ：名無しでGO!：2007/09/22(土) 13:20:52 ID:BkySnZDhO
鉄道の日乗り放題きっぷって束のＭＶで買えるのかなあ・・・
>>774
去年は買えたんじゃなかったか？
去年は買えたんじゃなかったか？
776 ：名無しでGO!：2007/09/22(土) 20:42:48 ID:18tqUpft0
>>774
設置駅によっては、発売できる切符の種類が全然違う。
設置駅によっては、発売できる切符の種類が全然違う。
>>772
方向変更でどうやったら出札補充券が出るんだろうｗ
方向変更でどうやったら出札補充券が出るんだろうｗ
券面の右下に○席となっているのは席入ってこと？
780 ：名無しでGO!：2007/09/23(日) 00:58:30 ID:AFVXbCd60
>>777
やっぱり自由席券で対応とか？
やっぱり自由席券で対応とか？
○席と言えば、日豊本線別府大分乗継を一部区間グリーンで頼んだら小一時間かかったことがあったなぁ。
途中、棚から領収書みたいな冊を取り出してきて「領収書は頼んでないのに…」と思ったら料補の冊だったｗ
最終的には席無し券＋指ノミ×２でちゃんと出てきたけど。
途中、棚から領収書みたいな冊を取り出してきて「領収書は頼んでないのに…」と思ったら料補の冊だったｗ
最終的には席無し券＋指ノミ×２でちゃんと出てきたけど。
784 ：名無しでGO!：2007/09/23(日) 03:18:04 ID:3EjFd7LAO
はやてなどの新幹線指定は何号車から売れてくの？またマルス券に表示されたりされなかったりしてる『夕』とはどういう意味なわけ？
>>784
タ＝他社関連。
何号車から売れていくかは、基本プログラム表というのに掲載されてる通りに、号車ごとに優先順位がある。
具体的に「はやて」はどうか、は知らないし、恐らく列車によって変わってくるのでは？
タ＝他社関連。
何号車から売れていくかは、基本プログラム表というのに掲載されてる通りに、号車ごとに優先順位がある。
具体的に「はやて」はどうか、は知らないし、恐らく列車によって変わってくるのでは？
786 ：名無しでGO!：2007/09/23(日) 12:25:07 ID:BPSm1mAa0
787 ：名無しでGO!：2007/09/23(日) 14:55:24 ID:U3EK7irG0
ワンタッチって使えば便利だけど、登録が面倒だよね。
１つずつ入力していかないといけないから、丸一日かかることも。
よっぽど暇じゃないとね。
１つずつ入力していかないといけないから、丸一日かかることも。
よっぽど暇じゃないとね。
あれって、IDカードで個人毎に変えてくれないかと。
789 ：名無しでGO!：2007/09/23(日) 19:58:03 ID:HPxPL4f70
「西武バスで東所沢→京都の夜行バスちょうだい」って客が来たから出そうとしたけど、
列車名入力をカナ入力でセイブと入れたら「該当データ」なしになった。
時刻表で確かめたら西日本ＪＲバスとの共同運行なんだな。
「ドリーム」で入力したら出てきた。
共同運行の相手会社の名前もマルスに登録しておいてくれよ。
列車名入力をカナ入力でセイブと入れたら「該当データ」なしになった。
時刻表で確かめたら西日本ＪＲバスとの共同運行なんだな。
「ドリーム」で入力したら出てきた。
共同運行の相手会社の名前もマルスに登録しておいてくれよ。
マルスでのバス収容はいつまでやるの？
791 ：名無しでGO!：2007/09/23(日) 21:05:00 ID:Gzu43Ev20
>>789
バスタリフ見るか、素直に時刻表みよう
バスタリフ見るか、素直に時刻表みよう
792 ：名無しでGO!：2007/09/23(日) 21:33:24 ID:Ui4G2kuu0
バスはタリフ見た方がいいね。
でも昔よりは発券しやすくなった。
今は「新宿駅新南口（Ｂ）」で一本化されてるけど、
昔は「新宿駅新南口（政宗）」みたいにバスごと別々になっていて大変だった
でも昔よりは発券しやすくなった。
今は「新宿駅新南口（Ｂ）」で一本化されてるけど、
昔は「新宿駅新南口（政宗）」みたいにバスごと別々になっていて大変だった
トリーム政宗なんて言う罠もあるしな。
俺はトリムオサ、メシオサの時代からだからなおさら
795 ：名無しでGO!：2007/09/23(日) 22:43:17 ID:t5ruqvHEO
ドリーム青森、ドリーム盛岡、ドリーム八戸とかもあったな。
いずれも当初はJR組と非JR組で名称が違った。
いずれも当初はJR組と非JR組で名称が違った。
796 ：名無しでGO!：2007/09/23(日) 23:10:24 ID:l8F9AKmh0
ドリームさくらんぼ、ドリームささにしき、らくちん
あまりにもふざけた名前で窓口で言う時恥ずかしいぞｗ
あまりにもふざけた名前で窓口で言う時恥ずかしいぞｗ
797 ：名無しでGO!：2007/09/23(日) 23:26:26 ID:WWwSLq9GO
>>792確かに東京駅発着も「東京八重洲（ふく）」とか大量に出て來ましたね。
笠間deお○んぽ号とか？
ちょっと質問させて。
提携販売センターや、AGTには補充券類って備え付けてあるの？
過去のレスには引き揚げた所があるとかないとか書いてあった
気がしたんだけど･･。
素人の質問で失礼
提携販売センターや、AGTには補充券類って備え付けてあるの？
過去のレスには引き揚げた所があるとかないとか書いてあった
気がしたんだけど･･。
素人の質問で失礼
800だったら明日最寄駅で周遊きっぷ1000枚作らせてくる
>>800
どうせならkaeruで。
どうせならkaeruで。
802 ：名無しでGO!：2007/09/24(月) 00:03:15 ID:j3OZSm9e0
昨日、アキバで窓口に社員らしき人が来て、栗橋までとか言って来た。
そうしたら、外のＭＶで買えますとか言われて、カードを入れて、
乗車券のみ のボタン押せば出せますよ。と操作方法案内されていた。
操作方法を知らないとは、運転士とか保線関係の人なんでしょうか？
あと、窓口発券出来ないのでしょうか？
そうしたら、外のＭＶで買えますとか言われて、カードを入れて、
乗車券のみ のボタン押せば出せますよ。と操作方法案内されていた。
操作方法を知らないとは、運転士とか保線関係の人なんでしょうか？
あと、窓口発券出来ないのでしょうか？
>>802
㌧
㌧
805 ：名無しでGO!：2007/09/24(月) 07:18:12 ID:TIkLPX0VO
家族の人は購入券システムを知らない人が多かったな。
たまに窓口に聞きに来た人がいた。
あれってGSもできるんだよね。
たまに窓口に聞きに来た人がいた。
あれってGSもできるんだよね。
808 ：名無しでGO!：2007/09/24(月) 19:36:08 ID:LS7ZD+Yb0
運転とは関係ない人は鉄道に関しても疎いからね。
菊名で大船までの行き方を改札整備の人に聞いてる人いたけど、さぁ？って感じだった
菊名で大船までの行き方を改札整備の人に聞いてる人いたけど、さぁ？って感じだった
809 ：名無しでGO!：2007/09/24(月) 19:49:21 ID:x52DqT6nO
>>799
ＡＧＴは引き上げている箇所も沢山ある、特に首都圏。２の会社
が出さないように指導してるせいもある。
しかし、経路オーバーなどは振るくせに客が向かったＡＧＴで補
充券引き上げてたらどうする気なんだろ？
ＡＧＴは引き上げている箇所も沢山ある、特に首都圏。２の会社
が出さないように指導してるせいもある。
しかし、経路オーバーなどは振るくせに客が向かったＡＧＴで補
充券引き上げてたらどうする気なんだろ？
>>809
多分15経路以下にするように言われるんだろうな。
多分15経路以下にするように言われるんだろうな。
昔はＲXXXとか経路の短縮みたいなのＬ時代にあったけど
MRにはなかったよね？
MRにはなかったよね？
812 ：名無しでGO!：2007/09/24(月) 21:14:50 ID:SN8h0WQ30
昔は、多経路乗車券をAGTで依頼すると補片が当り前だったが・・
さすがに今は無いよね？
さすがに今は無いよね？
814 ：名無しでGO!：2007/09/24(月) 21:34:16 ID:x52DqT6nO
以前、２の某駅で２０経路の乗車券を頼んだら、一括で発券出来
ないとか言われて分割する状態で連続乗車券として発券された。
都区内発で東北地方をぐるりと回って上越新幹線で都区内までの
乗車券だったが、出来ないの一点張りでらちがあかなかったので
その駅のＶＰに頼んだら翌日受取の形でちゃんと作成してくれた
。なんであの会社のＧＳはマルスが拒否したら、何でもダメだと
思い込むんだ？
ないとか言われて分割する状態で連続乗車券として発券された。
都区内発で東北地方をぐるりと回って上越新幹線で都区内までの
乗車券だったが、出来ないの一点張りでらちがあかなかったので
その駅のＶＰに頼んだら翌日受取の形でちゃんと作成してくれた
。なんであの会社のＧＳはマルスが拒否したら、何でもダメだと
思い込むんだ？
あるいは120mm券に乗車駅と下車駅と金額を入力して、経由を手書きにするとか。
816 ：名無しでGO!：2007/09/24(月) 22:57:48 ID:gnglkUvH0
>>813
今は出補 ただし大手でも最近は特定の支店のみにしか置いていないなく、取り寄せになり時間かがかかるかとも。
今は出補 ただし大手でも最近は特定の支店のみにしか置いていないなく、取り寄せになり時間かがかかるかとも。
何でもかんでも機械任せ。嫌な時代だ。
818 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 00:01:03 ID:x7pHbw+d0
819 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 00:01:29 ID:MqVWwiIs0
age
821 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 00:14:08 ID:9E7Wiqfz0
822 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 01:42:55 ID:0h2W+p1V0
>>814
自分もＪＲ→私鉄接続駅→私鉄（駅自体は発駅のＪＲ駅と一緒）の一周
乗車券を買おうとしたら「機械で出ないので、そんな切符は出来ません」
とキッパリ言われた。最近は額入れ乗車券さえ「発券時は社員の許可を
得るように。誤発券の元だから基本は発券しなくて良い。」と教え込まれてる
とか。
>>821
やはりね。ＧＳはグリーンスタッフでしょ、名札が一般社員のものと違うし。
自分もＪＲ→私鉄接続駅→私鉄（駅自体は発駅のＪＲ駅と一緒）の一周
乗車券を買おうとしたら「機械で出ないので、そんな切符は出来ません」
とキッパリ言われた。最近は額入れ乗車券さえ「発券時は社員の許可を
得るように。誤発券の元だから基本は発券しなくて良い。」と教え込まれてる
とか。
>>821
やはりね。ＧＳはグリーンスタッフでしょ、名札が一般社員のものと違うし。
>>822
隔離スレがあるからそっちでやってね
隔離スレがあるからそっちでやってね
824 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 06:49:23 ID:oX2nGGNb0
プッシュホンで押さえた席、係員の「あっ」という声とともに飛んでっちゃった。
何したんだろ。２本あとの列車になってしまいましたとさ。
何したんだろ。２本あとの列車になってしまいましたとさ。
あぼーん
>>818
昭和30年とは言わず、
平成に入っても般周やニューワイド等は、2～3週間待ちは普通にあったけどな。
（店のボードに本日お申し込みのニューワイド、一般周遊券の発券は○月△日になります、と掲示してあった。）
あと最長片道きっぷとかも一週間待たされた。
指定券はさすがに一ヶ月前だが。
まあニューワイドも般周も手作業必須だから、廃止されたんだろうけど。
今周遊きっぷで30分待たされたなんて聞いても、なんかかわいい話に聞こえる。
昭和30年とは言わず、
平成に入っても般周やニューワイド等は、2～3週間待ちは普通にあったけどな。
（店のボードに本日お申し込みのニューワイド、一般周遊券の発券は○月△日になります、と掲示してあった。）
あと最長片道きっぷとかも一週間待たされた。
指定券はさすがに一ヶ月前だが。
まあニューワイドも般周も手作業必須だから、廃止されたんだろうけど。
今周遊きっぷで30分待たされたなんて聞いても、なんかかわいい話に聞こえる。
北海道の５日は厳しい。前後とられて、３日券みたいなものだし。
830 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 11:46:13 ID:bsBXvDnS0
昔に比べて窓口で扱う券種も増えたから、知識が薄くなるのは仕方ないだろ。
なんという甘え体質。だったら、もう売るなよ、扱えないような商品を。
832 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 21:55:31 ID:IdYGqAbO0
833 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 22:07:51 ID:fVT59ytu0
834 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 22:09:02 ID:9E7Wiqfz0
ＧＳの人のテキストを見せてもらったことがある。
補充券・団体券・あさぎり号の発券については１行も解説されていない。
指のみ券の説明もあまりよろしくない。
あと授業ではそのテキストも「ここは覚える必要ない」「ここは現場に行ってから覚えて、研修ではやらない」とされる部分が相当あるそうな。
そして「マルス発券が出来たきっぷでも誤発売のことはあるが、マルス発券できない切符が売れることはない」と教わっているそうだ。
まあ確かにそう教えた方が誤発券は減るだろうが・・・
補充券・団体券・あさぎり号の発券については１行も解説されていない。
指のみ券の説明もあまりよろしくない。
あと授業ではそのテキストも「ここは覚える必要ない」「ここは現場に行ってから覚えて、研修ではやらない」とされる部分が相当あるそうな。
そして「マルス発券が出来たきっぷでも誤発売のことはあるが、マルス発券できない切符が売れることはない」と教わっているそうだ。
まあ確かにそう教えた方が誤発券は減るだろうが・・・
835 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 22:16:32 ID:Zbq9KEhpO
>>834
漏れも見たことある。あとGS向けの縦長のきっぷガイドの冊子も。
テキストの内容は束の最北端の駅はどこか(答:大湊線下北)とか、この駅にはどの路線が乗り入れているとか、新幹線の駅を東京側から順に並べよとか。
後の方にようやく運賃計算の仕方とかあったよ。
そいつの賃回答に思わず笑って突っ込んでしまったwww
漏れも見たことある。あとGS向けの縦長のきっぷガイドの冊子も。
テキストの内容は束の最北端の駅はどこか(答:大湊線下北)とか、この駅にはどの路線が乗り入れているとか、新幹線の駅を東京側から順に並べよとか。
後の方にようやく運賃計算の仕方とかあったよ。
そいつの賃回答に思わず笑って突っ込んでしまったwww
836 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 22:30:23 ID:KRhgmPf50
>>828
ついこないだ、たかだか40経路ほどの普通乗車券で2週間待たされたよ。
ついこないだ、たかだか40経路ほどの普通乗車券で2週間待たされたよ。
837 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 22:41:24 ID:OfsGARVc0
漏れはプッシュホン予約の発券で断られた。
神奈川県の東海道線の駅の♀。
「予約の場合はクレジットカードが必要です。」だって。
「国鉄の頃からあるヤツだ」っていうと「いまはクレジットカードがないと予約できないんです、すみませんね～」
と高飛車。「責任者かベテランの方よんで」と言って代わってもらいました。
とりあえず年配の方が出てきて、平謝りですた。
神奈川県の東海道線の駅の♀。
「予約の場合はクレジットカードが必要です。」だって。
「国鉄の頃からあるヤツだ」っていうと「いまはクレジットカードがないと予約できないんです、すみませんね～」
と高飛車。「責任者かベテランの方よんで」と言って代わってもらいました。
とりあえず年配の方が出てきて、平謝りですた。
838 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 22:45:42 ID:LOukDfJdO
マニアが買うような複雑なきっぷなんかめったにこないから、覚える必要がないんじゃない。普通の人なら、大半の人は複雑なきっぷ買わないでしょう。
839 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 22:50:48 ID:gqrOk0gC0
プッシュホンか
あいにくクレジットとかたいそうなものを持ってない学生の俺は面倒ながらもプッシュホンで予約
ただし新幹線のラッチ内乗継だったのでそれを強調するように赤鉛筆で書いたのを見落としたのか
同日の連続した区間なのに思いっきり金額入りで出された…
あいにくクレジットとかたいそうなものを持ってない学生の俺は面倒ながらもプッシュホンで予約
ただし新幹線のラッチ内乗継だったのでそれを強調するように赤鉛筆で書いたのを見落としたのか
同日の連続した区間なのに思いっきり金額入りで出された…
>>825
それって、昔からある有名なバグの話？もう直ってたかと思っていた…
それって、昔からある有名なバグの話？もう直ってたかと思っていた…
842 ：名無しでGO!：2007/09/25(火) 23:52:02 ID:TT4szZ+N0
航空券の販売中止はどういった理由なんですかね？
あさぎりって２管内マルス設置のＡＧＴで料補発行できる？
俺の勤務先の場合、出補料補共に揃ってるんだけど、
小田急側から御殿場線またぎ区間は発券しないでって指導があった。
どうしてもって場合は日旅orＪＴＢの許可店舗(乗車券センター)から取り寄せだとか。
俺の勤務先の場合、出補料補共に揃ってるんだけど、
小田急側から御殿場線またぎ区間は発券しないでって指導があった。
どうしてもって場合は日旅orＪＴＢの許可店舗(乗車券センター)から取り寄せだとか。
844 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 00:10:21 ID:BJ8enTTn0
昔プッシュホン予約の席を０円券で出そうとするとだめで
結局金額入りで出して、Ｃ入力で発行替えしてもらったけど
今でもそんなですか
結局金額入りで出して、Ｃ入力で発行替えしてもらったけど
今でもそんなですか
１つ質問があります。
えきねっと予約で確保した指定券は土日きっぷなどの指定枠(0円券)で出せるのですか？
スレ違いだったらｽﾏｿ
えきねっと予約で確保した指定券は土日きっぷなどの指定枠(0円券)で出せるのですか？
スレ違いだったらｽﾏｿ
846 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 00:20:09 ID:hezgtYYe0
東京都区内→伊勢市を「経由：新幹線・名古屋・関西・紀勢・参宮」で出されたよ。ワイドビュー南紀も一緒に買ってるのに。
「伊勢鉄道経由では？」と質問したら、「私鉄なら出ません」と断られました。
「じゃあワイドビュー南紀は出してもいいの？」と聞いたら裏に逃げました。
結局裏から出てきた人に発券してもらったけど、束の教育はどうなっているのか知りたい。
「伊勢鉄道経由では？」と質問したら、「私鉄なら出ません」と断られました。
「じゃあワイドビュー南紀は出してもいいの？」と聞いたら裏に逃げました。
結局裏から出てきた人に発券してもらったけど、束の教育はどうなっているのか知りたい。
847 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 00:33:36 ID:hTqrtTNoO
そんなもんだよ。
新人の♀に連絡乗車券頼んだら時刻表の路線図で駅名を探す始末。後ろに付いていたベテラン氏が赤表紙を出して、金額入力のやり方教えてた。
頼むから自支社や隣接支社の連絡会社線くらいはわかってくれよ。田舎なんだからそんな首都圏みたいに鉄道会社多くないんだから。
新人の♀に連絡乗車券頼んだら時刻表の路線図で駅名を探す始末。後ろに付いていたベテラン氏が赤表紙を出して、金額入力のやり方教えてた。
頼むから自支社や隣接支社の連絡会社線くらいはわかってくれよ。田舎なんだからそんな首都圏みたいに鉄道会社多くないんだから。
848 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 00:55:19 ID:IS5hKITy0
航空券はめんどくさいんだよ。
たいした金にならんし時間くうし。
予約発券ならええけど
連絡もわからんかったら売っておけばええ
発券できるし
おっさんなんか売ってるから問題ない
たいした金にならんし時間くうし。
予約発券ならええけど
連絡もわからんかったら売っておけばええ
発券できるし
おっさんなんか売ってるから問題ない
845>
できるよ。よくやってもらっている。
できるよ。よくやってもらっている。
850 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 06:38:37 ID:yO4bYgsT0
ＧＳだろうが正社員だろうが東の知識レベルは低い。
私鉄の駅なんてほとんど知らない。
さらに言えば時刻表ピンクページに載っている「運賃案内の電話」の電話番の人もあまり知識がない。
（ICOCAは東京モノレールでは使えないとか、ICOCAでも首都圏私鉄で使えるとか、ICOCAでも物販買えるとか）
>>846
＞結局裏から出てきた人に発券してもらったけど、束の教育はどうなっているのか知りたい。
その例で言うと、「定期以外では私鉄は売れない」と新人君は教わっているので、そこから来た勘違いかな。
盛岡～八戸が私鉄（っていうか３セク）であることも知らない人いるし。
というか研修の講師氏が「みなさんは職務スイカで北斗星は青森までは乗車券なしで乗れますよ」と言っていたりする。
どこから突っ込んでいいのかわからん。
盛岡～八戸は３セクだし、いやそれ以前に盛岡の次の旅客扱い停車駅は・・・
私鉄の駅なんてほとんど知らない。
さらに言えば時刻表ピンクページに載っている「運賃案内の電話」の電話番の人もあまり知識がない。
（ICOCAは東京モノレールでは使えないとか、ICOCAでも首都圏私鉄で使えるとか、ICOCAでも物販買えるとか）
>>846
＞結局裏から出てきた人に発券してもらったけど、束の教育はどうなっているのか知りたい。
その例で言うと、「定期以外では私鉄は売れない」と新人君は教わっているので、そこから来た勘違いかな。
盛岡～八戸が私鉄（っていうか３セク）であることも知らない人いるし。
というか研修の講師氏が「みなさんは職務スイカで北斗星は青森までは乗車券なしで乗れますよ」と言っていたりする。
どこから突っ込んでいいのかわからん。
盛岡～八戸は３セクだし、いやそれ以前に盛岡の次の旅客扱い停車駅は・・・
851 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 06:46:44 ID:WgaH1EZP0
>>845
出せるけど、最近はカードで予約しているからカードで決済済みなので とか馬鹿な出札もいます
出せるけど、最近はカードで予約しているからカードで決済済みなので とか馬鹿な出札もいます
852 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 06:47:30 ID:WgaH1EZP0
>>843
今もそうです
今もそうです
853 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 07:55:50 ID:lM3UJtEEO
>>846
ついでにいうと、２の新人君は連絡券は定期以外売るな、券売機に誘導して
そこで買えるもの以外は乗換駅で買ってもらえといったニュアンスの教育を受
けているようだね。しかも、西瓜なら気にせずに乗り降り出来ますよと案内を
付け加えろと。連絡券をカード決済しようとしたら、連絡きっぷは現金のみな
んですとかアホな事ほざく新人とおぼしき社員がいたり、出札のレベルは旅客
６社の中でも最低だな。
ついでにいうと、２の新人君は連絡券は定期以外売るな、券売機に誘導して
そこで買えるもの以外は乗換駅で買ってもらえといったニュアンスの教育を受
けているようだね。しかも、西瓜なら気にせずに乗り降り出来ますよと案内を
付け加えろと。連絡券をカード決済しようとしたら、連絡きっぷは現金のみな
んですとかアホな事ほざく新人とおぼしき社員がいたり、出札のレベルは旅客
６社の中でも最低だな。
854 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 08:05:11 ID:dZSYCHghO
わからなくなると
何も言わず裏へ逃げる東
わからなかったらその場で近くの先輩に尋ねる北、海、四、九
ちゃんと一言断ってから裏へ行く西
質がわかるよなぁ…
ちなみにプッシュホンで指のみにしたい場合はまず有額券で出し発行替で指のみにします。
Ｃ符号使うのは間違い
何も言わず裏へ逃げる東
わからなかったらその場で近くの先輩に尋ねる北、海、四、九
ちゃんと一言断ってから裏へ行く西
質がわかるよなぁ…
ちなみにプッシュホンで指のみにしたい場合はまず有額券で出し発行替で指のみにします。
Ｃ符号使うのは間違い
855 ：名無しでＧＯ！：2007/09/26(水) 10:24:07 ID:BlBelqFq0
856 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 11:05:47 ID:2NsxeoIGO
>>854
は？項目変更じゃないの？なんでそんな二度手間しなきゃならんの
は？項目変更じゃないの？なんでそんな二度手間しなきゃならんの
>>856
項目変更です。でもわかってないの多数。
指定のみのほかにも乗り継ぎとか乗車変更とかも付与できる。解除も可。
これにはとんと困らされるよ。
ただし発行替したいのにプッシュ持ってこられたら困ったよ。
いまはできるのかな？
項目変更です。でもわかってないの多数。
指定のみのほかにも乗り継ぎとか乗車変更とかも付与できる。解除も可。
これにはとんと困らされるよ。
ただし発行替したいのにプッシュ持ってこられたら困ったよ。
いまはできるのかな？
859 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 18:37:52 ID:qGzthIKAO
プッシュホン予約は、指のみ付帯事項チエックしてもエラーが出て、いったん出して控除していました。今は改良されたかな？
860 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 22:29:10 ID:hTqrtTNoO
>>850
束のテレセは盛岡とか秋田の方にも転送されてるから、誤案内なんか日常茶飯事。
録に首都圏を知らない人たちが案内しているんだから。
あと制度的な面も、皆がみんな出札にいた人じゃないから。
まぁ要は蛙のオペと同じくらいかそれ以下の知識しか無いとでも思った方がいい。
束のテレセは盛岡とか秋田の方にも転送されてるから、誤案内なんか日常茶飯事。
録に首都圏を知らない人たちが案内しているんだから。
あと制度的な面も、皆がみんな出札にいた人じゃないから。
まぁ要は蛙のオペと同じくらいかそれ以下の知識しか無いとでも思った方がいい。
あさぎりで小田急にまたがる区間の特急券を買うときに海・社70は使えるんですか?
ぃゃ、本来なら（通達どおりなら）上司に聞くべきだが、俺は営業系じゃなく工務系なので
どうせ上司にきいたって「不安なら安全側の（海・社70を使わずに）正規で買え」と言われるだけなので
南紀の伊勢鉄またがりが買えるんだから、あさぎりの小田急またがりや踊り子（指定席）の伊豆箱根またがりも
買えても良いと思うのだがどうなんでしょ?
ぃゃ、本来なら（通達どおりなら）上司に聞くべきだが、俺は営業系じゃなく工務系なので
どうせ上司にきいたって「不安なら安全側の（海・社70を使わずに）正規で買え」と言われるだけなので
南紀の伊勢鉄またがりが買えるんだから、あさぎりの小田急またがりや踊り子（指定席）の伊豆箱根またがりも
買えても良いと思うのだがどうなんでしょ?
862 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 22:55:41 ID:+GobNOyFO
沼津～松田の割引特急券と、通しのあさぎり指のみに証明をして、車内精算。
863 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 23:25:59 ID:AAO8oH/h0
>>846
伊勢鉄道は３会社は購入券絡みで嫌というほど教育されているが、２会社が勉強するわけないだろうな。
そもそも自動経路で出てこないのがおかしい。亀山経由とか天王寺経由とか売るかよ。
>>861
沼津～松田ならＯＫです。松田からは小田急で買うか、車内精算になりますね。
踊り子は社線内に料金設定がないので、熱海～三島になるのが当たり前では？
伊勢鉄道は３会社は購入券絡みで嫌というほど教育されているが、２会社が勉強するわけないだろうな。
そもそも自動経路で出てこないのがおかしい。亀山経由とか天王寺経由とか売るかよ。
>>861
沼津～松田ならＯＫです。松田からは小田急で買うか、車内精算になりますね。
踊り子は社線内に料金設定がないので、熱海～三島になるのが当たり前では？
864 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 23:41:21 ID:erSs4fRdO
参考までに、姉妹スレのご紹介
「青空フリーパス」
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1188905263/
「関西おでかけパス」
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1188904458/
「青空フリーパス」
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1188905263/
「関西おでかけパス」
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1188904458/
865 ：名無しでGO!：2007/09/26(水) 23:55:48 ID:yO4bYgsT0
細かい話ではＧＳに配布されたスイカ案内小冊子は最新の９月版ではなく古い３月版だから、ある意味ではいい加減な研修なのだろう。
ところでＪＲバスでマルスで出るのと出ないのがあるが、どういった理由から扱いがないものもあるんだ？
ところでＪＲバスでマルスで出るのと出ないのがあるが、どういった理由から扱いがないものもあるんだ？
866 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 01:26:55 ID:+7RdGBb70
乗車変更でお客さんのきっぷみたら、特急券はとき～はくたかなのに、乗車券は長岡経由orz
２会社なのにとき～はくたかを長岡経由で出さないで欲しいよ。おなじ２会社として恥ずかしい。
２会社なのにとき～はくたかを長岡経由で出さないで欲しいよ。おなじ２会社として恥ずかしい。
同様に関西・北陸から新潟エリアへ行くのにはくたか使う場合、
乗車券を越後湯沢で切ってないもの多数。区間外乗車になんねーよ
車掌も大変だな説明すんのｗ
乗車券を越後湯沢で切ってないもの多数。区間外乗車になんねーよ
車掌も大変だな説明すんのｗ
869 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 11:39:20 ID:UdeI6bPhO
首都圏から、上越新幹線・はくたかの場合任意乗り継ぎと運賃加算すれば、勝手に北越急行経由にならないか？
871 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 14:09:41 ID:4J15kjzZ0
MR32の機能増強であきらかにいらない機能があるんだが。
いちいち鍵持ってきて控除原券やらを抜かないと駄目だし、一杯になったら
発券できないとか・・・。面倒臭い
いちいち鍵持ってきて控除原券やらを抜かないと駄目だし、一杯になったら
発券できないとか・・・。面倒臭い
873 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 16:34:48 ID:UdeI6bPhO
首都圏から北越急行経由北陸方面は、口座に入ってなかったか？
最近は口座販売が珍しくなってしまいましたが。
最近は口座販売が珍しくなってしまいましたが。
875 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 19:17:18 ID:4J15kjzZ0
（海）小田原・（海）熱海なんて悲惨だね。
新幹線・東京・中央経由で八王子辺りへ行く客に相模線経由で発売したり、
真鶴や湯河原から新幹線で東京へ行く客に東海道経由で売ったりしている。
また、大井町や蒲田・川崎の客に新幹線なのに品川経由でないのを売ったりしているな。
同期が毎日毎日来るから呆れてたよ。客も客で、何でダメなのか説明しても理解できないらしい。
郵便局民営化みたいに、出札は独立させて専門の民間会社に委託したほうが良いのでは。
そうすれば会社間の販売手数料はなくなるし、売れた分だけ委託会社に支払えば済む。
クレジットの払戻も全国どこでも行える。
新幹線・東京・中央経由で八王子辺りへ行く客に相模線経由で発売したり、
真鶴や湯河原から新幹線で東京へ行く客に東海道経由で売ったりしている。
また、大井町や蒲田・川崎の客に新幹線なのに品川経由でないのを売ったりしているな。
同期が毎日毎日来るから呆れてたよ。客も客で、何でダメなのか説明しても理解できないらしい。
郵便局民営化みたいに、出札は独立させて専門の民間会社に委託したほうが良いのでは。
そうすれば会社間の販売手数料はなくなるし、売れた分だけ委託会社に支払えば済む。
クレジットの払戻も全国どこでも行える。
876 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 20:17:47 ID:5aand1CP0
>>866
区間変更（経路変更）すれば安くなるｗ
区間変更（経路変更）すれば安くなるｗ
878 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 21:30:20 ID:4J15kjzZ0
879 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 21:33:43 ID:Rnn6KkeUO
>>875
束工作員乙
束工作員乙
880 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 22:16:19 ID:8r4UFoHeO
束が海叩きか。
人の事言えないよな
人の事言えないよな
>>878
ああ
小田原と熱海の出札が間違った発券をするから新横品川東京の改札で
引っかかって悲惨って話じゃなくて東が間違った発券をしてそれを持ってこられる
小田原と熱海の改札が悲惨って話？どっちなの？
小田原と熱海が誤発券をするならそもそも新幹線改札に
入れなくなるはずだから都心側の乗り換え改札で引っかかることはないはずだし
小田原と熱海に東の誤発売の券がたくさんやってくるって話なら
>>875冒頭の「小田原・熱海は誤発売をするから悲惨」って日本語がおかしい
人に頭使えよとか言う前に正しい日本語書けや
ああ
小田原と熱海の出札が間違った発券をするから新横品川東京の改札で
引っかかって悲惨って話じゃなくて東が間違った発券をしてそれを持ってこられる
小田原と熱海の改札が悲惨って話？どっちなの？
小田原と熱海が誤発券をするならそもそも新幹線改札に
入れなくなるはずだから都心側の乗り換え改札で引っかかることはないはずだし
小田原と熱海に東の誤発売の券がたくさんやってくるって話なら
>>875冒頭の「小田原・熱海は誤発売をするから悲惨」って日本語がおかしい
人に頭使えよとか言う前に正しい日本語書けや
882 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 22:32:05 ID:4J15kjzZ0
>>881
後者。そもそも真鶴や湯河原って書いてあるでしょ。
なんで熱海や小田原の誤発売の話になるわけ？
＞>>875冒頭の「小田原・熱海は誤発売をするから悲惨」って日本語がおかしい
お前は日本語以前に脳がおかしいな。>>875の冒頭をよく読んでみろ。
後者。そもそも真鶴や湯河原って書いてあるでしょ。
なんで熱海や小田原の誤発売の話になるわけ？
＞>>875冒頭の「小田原・熱海は誤発売をするから悲惨」って日本語がおかしい
お前は日本語以前に脳がおかしいな。>>875の冒頭をよく読んでみろ。
884 ：868ではないが：2007/09/28(金) 00:35:00 ID:xPgRHg8Z0
>>871
松田までのＪＲの特急券と、小田急線内までの指のみ券を持ってたとしても、小田急線内の特急券を
車内で購入すれば、普通に車内割増料金になるのでは？（割増料金でしか発券できないのでは？）
勝手に、指定された列車よりも前の列車に乗っても、原券払い戻し＋車内料金で再購入させる会社ですよ。
松田までのＪＲの特急券と、小田急線内までの指のみ券を持ってたとしても、小田急線内の特急券を
車内で購入すれば、普通に車内割増料金になるのでは？（割増料金でしか発券できないのでは？）
勝手に、指定された列車よりも前の列車に乗っても、原券払い戻し＋車内料金で再購入させる会社ですよ。
東海道新幹線併走区間は
新幹線改札に入れたきっぷの枚数で按分する
という話を聞いたんだが、ガセ？
新幹線改札に入れたきっぷの枚数で按分する
という話を聞いたんだが、ガセ？
886 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 01:48:49 ID:YXqBhbVn0
>>885
今は特急券で計算している。
今は特急券で計算している。
887 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 09:00:32 ID:HvbsdN/l0
>>884
割増料金でしか発売できないなんてあり得ない。
ちゃんと普通料金でも発券できるようになっている。
特急券のシステムトラブルで買えなかった乗客が、車内で買おうとしたら割増料金が適用された。
そんな理不尽なことは日本の鉄道会社はしない。
割増料金でしか発売できないなんてあり得ない。
ちゃんと普通料金でも発券できるようになっている。
特急券のシステムトラブルで買えなかった乗客が、車内で買おうとしたら割増料金が適用された。
そんな理不尽なことは日本の鉄道会社はしない。
888 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 09:15:28 ID:OXpBub6R0
>>887
つＪＲ東日本
つＪＲ東日本
890 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 16:30:37 ID:/4nF7S5s0
[鉄ヲタの暴言集]
878 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 21:30:20 ID:4J15kjzZ0
だから改札機で引っかかって、旅客に説明するのが大変だって話をしてるんでしょ。
頭使えよ。
881 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 22:21:25 ID:oiFUGybK0
>>875冒頭の「小田原・熱海は誤発売をするから悲惨」って日本語がおかしい
人に頭使えよとか言う前に正しい日本語書けや
882 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 22:32:05 ID:4J15kjzZ0
＞>>875冒頭の「小田原・熱海は誤発売をするから悲惨」って日本語がおかしい
お前は日本語以前に脳がおかしいな。>>875の冒頭をよく読んでみろ。
889 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 09:48:54 ID:dYNBgUIe0
おまえ小田急の中の人じゃないだろ？
違う上に知らない答えなくていいよ。
システムトラブルで買えない？
勝手に前提変えるんじゃねーよｗｗｗｗｗ
脳内出札係乙。
878 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 21:30:20 ID:4J15kjzZ0
だから改札機で引っかかって、旅客に説明するのが大変だって話をしてるんでしょ。
頭使えよ。
881 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 22:21:25 ID:oiFUGybK0
>>875冒頭の「小田原・熱海は誤発売をするから悲惨」って日本語がおかしい
人に頭使えよとか言う前に正しい日本語書けや
882 ：名無しでGO!：2007/09/27(木) 22:32:05 ID:4J15kjzZ0
＞>>875冒頭の「小田原・熱海は誤発売をするから悲惨」って日本語がおかしい
お前は日本語以前に脳がおかしいな。>>875の冒頭をよく読んでみろ。
889 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 09:48:54 ID:dYNBgUIe0
おまえ小田急の中の人じゃないだろ？
違う上に知らない答えなくていいよ。
システムトラブルで買えない？
勝手に前提変えるんじゃねーよｗｗｗｗｗ
脳内出札係乙。
「○○法人B2発行」という切符を見たんだが、これって何?
端末は束管内らしいんだが。
端末は束管内らしいんだが。
ビジネスえきねっと？
提携販売センターかも
894 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 19:48:38 ID:oqvBWBjC0
897 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 20:18:01 ID:4ZI7hZ1f0
経9･･･
口座番号が一番インフレってるのはここ関連なのか
口座番号が一番インフレってるのはここ関連なのか
898 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 21:56:33 ID:HvbsdN/l0
899 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 21:58:48 ID:DiBJp8F30
東北新幹線が盛岡止まりの時、東京から札幌までの在来線の乗車券を口座で発売したら、
「経由：東北・千歳線」とえらいシンプルだった覚えがある。
「経由：東北・千歳線」とえらいシンプルだった覚えがある。
900 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 22:22:27 ID:3PqUEB1NO
>>899
函館～札幌市内を経1でやると｢経由:千歳線｣しかでてこないよ。
函館～札幌市内を経1でやると｢経由:千歳線｣しかでてこないよ。
901 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 22:41:54 ID:GlX20oVPO
質問でーす！
経路があふれた時は駅員さんが券面にあふれた分を手書きされますが、
マルス端末の画面には経路のこっからここまでが溢れるから手書きしろやゴルァみたいな表示が出てるもんなんですか？
経路があふれた時は駅員さんが券面にあふれた分を手書きされますが、
マルス端末の画面には経路のこっからここまでが溢れるから手書きしろやゴルァみたいな表示が出てるもんなんですか？
>>901
出てるよ・
出てるよ・
903 ：９０1：2007/09/28(金) 22:47:01 ID:GlX20oVPO
>>902
具体的には、何と表示されるのですか？
具体的には、何と表示されるのですか？
904 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 22:48:15 ID:T6anz59DO
当方1の者なんですが、払戻申出証明について疑問があります。
某日、客がきっぷを窓口に持参し、払い戻しを申し出てくる。
特企券で、C制のスタンプが押された他箇所発行のものだったので、
指定券含めマルスに突っ込んで証明すればいいやーと思い「払戻申出証明」機能で指定券を突っ込んでみたんですが、
「再考」になり、取扱対象外の券だと表示された。
どうしてか考えてみたら、うちの端末はMR10でリボン転写紙のタイプ、
他箇所発行の切符はMR32で感熱紙タイプのものだったから、この違いを理由にはじかれたんだろうか。
某日、客がきっぷを窓口に持参し、払い戻しを申し出てくる。
特企券で、C制のスタンプが押された他箇所発行のものだったので、
指定券含めマルスに突っ込んで証明すればいいやーと思い「払戻申出証明」機能で指定券を突っ込んでみたんですが、
「再考」になり、取扱対象外の券だと表示された。
どうしてか考えてみたら、うちの端末はMR10でリボン転写紙のタイプ、
他箇所発行の切符はMR32で感熱紙タイプのものだったから、この違いを理由にはじかれたんだろうか。
905 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 23:05:42 ID:HvbsdN/l0
906 ：名無しでGO!：2007/09/28(金) 23:54:05 ID:GPKFb6lx0
>>903
－手書事項ー
新幹線 名古屋 東海
高山 北陸 小浜
などと表示されます。
>>904
転写の機械に感熱を入れたら、普通に赤印字される。
何か他の原因があるんではないかと。
逆は、東海の赤リボン搭載型であればＹＥＳ、東海以外は再考になるんじゃなかったかな。
－手書事項ー
新幹線 名古屋 東海
高山 北陸 小浜
などと表示されます。
>>904
転写の機械に感熱を入れたら、普通に赤印字される。
何か他の原因があるんではないかと。
逆は、東海の赤リボン搭載型であればＹＥＳ、東海以外は再考になるんじゃなかったかな。
907 ：９０１：2007/09/29(土) 00:00:23 ID:jcIMgv/7O
908 ：名無しでGO!：2007/09/29(土) 00:16:53 ID:44rmXzl50
909 ：名無しでGO!：2007/09/29(土) 00:58:16 ID:rbHXfSiv0
往復券で経路あふれさせると、復片はアタマの方の経路が印字されない。
どこに手書きすりゃいいの？
どこに手書きすりゃいいの？
>>909
外の人の個人的な意見だが、補充券にしたりマルス券でも別表に書き出したらいいんｼﾞｬﾏｲｶ
外の人の個人的な意見だが、補充券にしたりマルス券でも別表に書き出したらいいんｼﾞｬﾏｲｶ
911 ：904：2007/09/29(土) 01:41:44 ID:XkQx8vaFO
912 ：名無しでGO!：2007/09/29(土) 03:15:19 ID:FXFoPXlUO
いつも思いますが毎日はやてのグリーン車を除く特定の号車(たしか1､2､6､8､10)だけ10:00から10:30位に見てもいつも満席なのは何か理由があるのですか？聞いた話だとマルス上で発券制限があり3日前くらいには解放と聞きました｡ちなみに2の者です｡
913 ：名無しでGO!：2007/09/29(土) 06:59:48 ID:Loqrtq9z0
それはグリーン車誘導です。
914 ：名無しでGO!：2007/09/29(土) 07:08:43 ID:gueHnX2t0
>>912
びゅう枠とえきねっと枠
びゅう枠とえきねっと枠
質問です。
サンライズの禁煙A個室22番は発売日10時のタイミングで
発売制限等あるのでしょうか？
過去に2回ほど10時打ちで2部屋頼んだことがあるんだけど、
隣同士（21＆22）が良かったのに、いずれも21番と23番の部屋が
発券されたので・・・。
サンライズの禁煙A個室22番は発売日10時のタイミングで
発売制限等あるのでしょうか？
過去に2回ほど10時打ちで2部屋頼んだことがあるんだけど、
隣同士（21＆22）が良かったのに、いずれも21番と23番の部屋が
発券されたので・・・。
916 ：名無しでGO!：2007/09/29(土) 10:07:45 ID:rYIWoU120
乗車券に「経由:秋田新幹線」の印字を出したいんだが、何を入力して発信すれば
こうなるんでしょうか?またMVで買ってもこうなるんでしょうか?
こうなるんでしょうか?またMVで買ってもこうなるんでしょうか?
919 ：名無しでGO!：2007/09/29(土) 12:32:02 ID:HvRjTMus0
なんで束MVで横浜→高松の乗車券買うときに
東海道→琵琶湖線→京都線→神戸線→山陽(以下略)
のように態々わかりにくく表示してるの？
東海道→琵琶湖線→京都線→神戸線→山陽(以下略)
のように態々わかりにくく表示してるの？
920 ：名無しでGO!：2007/09/29(土) 13:11:55 ID:NsJnUyoK0
>>919
みどりの券売機で東北方面在来線を選んでも宇都宮線とかでるから、そういう仕様で全国統一してるんだろう。
関西の人からしたら宇都宮線って何?って思うかもしれないが。
東北地方の銀河ドリームライン釜石線とかもそう出るのかな？
みどりの券売機で東北方面在来線を選んでも宇都宮線とかでるから、そういう仕様で全国統一してるんだろう。
関西の人からしたら宇都宮線って何?って思うかもしれないが。
東北地方の銀河ドリームライン釜石線とかもそう出るのかな？
921 ：名無しでGO!：2007/09/29(土) 16:21:22 ID:FXFoPXlUO
びゅうのツアー解放は発車する日の何日前の何時ぐらいから？
922 ：名無しでGO!：2007/09/29(土) 18:10:20 ID:mHenR6YoO
びゅう枠は7日前、特に定めたものは3日前に開放
>>904
そのきっぷ、１エリアで取り扱ってない切符じゃない？
自分ところで取り扱ってない券類だと、照会可能DBにも入ってない可能性があり、
そうなると、控除すら出来ない。
たとえば、４エリアの山陽新幹線２枚きっぷなどを２エリアで発行替えしようとしても
同じメッセージが出る。
５桁の商品コードの番号を直打ちして照会しても、当該商品名が出ない場合は、
そうなる。
そのきっぷ、１エリアで取り扱ってない切符じゃない？
自分ところで取り扱ってない券類だと、照会可能DBにも入ってない可能性があり、
そうなると、控除すら出来ない。
たとえば、４エリアの山陽新幹線２枚きっぷなどを２エリアで発行替えしようとしても
同じメッセージが出る。
５桁の商品コードの番号を直打ちして照会しても、当該商品名が出ない場合は、
そうなる。
924 ：名無しでGO!：2007/09/30(日) 02:51:15 ID:mtovOIBVO
はやてで思い出したけど三連休や正月パス時期の利用日にあたる繁忙期はびゅうやえきねっと枠はないんだよね？特に臨時の時間などは
925 ：名無しでGO!：2007/09/30(日) 05:30:42 ID:bYYKjy9g0
>>924
関係なくあるよ、そういう繁忙期に設定しなきゃ枠の意味がない。
関係なくあるよ、そういう繁忙期に設定しなきゃ枠の意味がない。
>>920
釜石線は釜石線のまま。
名称が長すぎるし、宇都宮線のように地元に定着しているとは言えない。
埼京線赤羽～大宮間は正式には東北本線4だが、MVの画面には埼京線と出てくるし、
切符も「経由:埼京」と出る（赤羽～大宮間の切符はもちろん「経由:東北」だが）。
釜石線は釜石線のまま。
名称が長すぎるし、宇都宮線のように地元に定着しているとは言えない。
埼京線赤羽～大宮間は正式には東北本線4だが、MVの画面には埼京線と出てくるし、
切符も「経由:埼京」と出る（赤羽～大宮間の切符はもちろん「経由:東北」だが）。
明日からの9:57～10:00のメンテ廃止についてｋｗｓｋ
どうやら10:00からの発券時に注意画面が出るらしい。
どうやら10:00からの発券時に注意画面が出るらしい。
928 ：名無しでGO!：2007/09/30(日) 16:19:34 ID:mtovOIBVO
えきねっとやびゅう枠って窓口で席番指定しても買えないよね？なんか2年連続で繁忙期の分びゅうかえきねっと枠の場所窓口で号車･位置指定で買えたし満席表示なしだったんだけどなあ､ちなみに発売日だけど
当方２だけど、ＭＲ系でも額入の券種に「連続」って入るようになったみたい…だがしかし、項目が現れただけで実際には券種誤りで弾かれるのね。
久々に額入やったら見付けて、後からｗｋｔｋしながらやってみたらorzだった…
久々に額入やったら見付けて、後からｗｋｔｋしながらやってみたらorzだった…
「フリー併用」て判子があるねぇ。本当に所用で乗る人は死席発生で大迷惑。
ぐるりもあぼ～んかな？
MARSの機能増強
9時59分に指定券が出てきたのにちょっと感動
控除原券が排出されないのがちょっと気持ち悪い
9時59分に指定券が出てきたのにちょっと感動
控除原券が排出されないのがちょっと気持ち悪い
控除原券が排出されないの？
937 ：名無しでGO!：2007/10/01(月) 23:18:35 ID:q0jGWJcc0
>>936
収納されるようになった
収納されるようになった
938 ：名無しでGO!：2007/10/01(月) 23:37:08 ID:yFQNhicJ0
>>935
９時５７分からの３分間停止が無くなったの？
９時５７分からの３分間停止が無くなったの？
939 ：名無しでGO!：2007/10/02(火) 00:05:51 ID:yDF4WjrY0
中の人が、趣味的に色々な切符を発券しては控除かけて、
控除済み券をコレクションしてるって話が
このスレでも時々書き込みあるよね。
それが出来なくなったってことだよね。
収納された控除済み券は審査に回るのかな？
控除済み券をコレクションしてるって話が
このスレでも時々書き込みあるよね。
それが出来なくなったってことだよね。
収納された控除済み券は審査に回るのかな？
控除原券の自動回収ｳｻﾞｽ
941 ：名無しでGO!：2007/10/02(火) 07:49:54 ID:aOYUuiR2O
控除券はもともと、審査送り（保管）だからコレクションなんかできないでしょ？会社によるのかな？
こちら２のMEMですが、控除券回収はMRですか？
そーいや回収スタッカあったな
MR1Xにも
MR1Xにも
945 ：名無しでGO!：2007/10/02(火) 21:02:36 ID:d+NuT3T00
控除券紛失の電報は少なくなった？
946 ：名無しでGO!：2007/10/02(火) 21:30:59 ID:hrLwHbH00
AGT用マルスも控除券収容されるの？
控除券回収でも>>872みたいに簡単に取り出せるんでしょ
948 ：名無しでGO!：2007/10/02(火) 22:59:33 ID:c5Lm9I5Q0
785系と789系の混合運用の
スーパーカムイのuシート（指定席）13A.13B（785系）、13C.13D（789系）は調整席？
スーパーカムイのuシート（指定席）13A.13B（785系）、13C.13D（789系）は調整席？
949 ：名無しでGO!：2007/10/03(水) 16:27:39 ID:0wNZDp71O
>>948
座席表示しても出てこないから、たぶん調整席だと思われ。
座席表示しても出てこないから、たぶん調整席だと思われ。
寝台券と指定席券って席入できるんですか？
寝台券はサンライズを高松→東京を指のみで出して
大阪→東京として席入したいとかいう場合で
指定席券は東京→豊橋を同じ席で浜松までに短縮したいとか
ネットを見てると特急指定席の同じ席での区間変更で
席入を使わずに料補でやってるケースが見られますが意味あるんですか？
支社から席入を禁じられてるとかならわからなくもないですけど
寝台券はサンライズを高松→東京を指のみで出して
大阪→東京として席入したいとかいう場合で
指定席券は東京→豊橋を同じ席で浜松までに短縮したいとか
ネットを見てると特急指定席の同じ席での区間変更で
席入を使わずに料補でやってるケースが見られますが意味あるんですか？
支社から席入を禁じられてるとかならわからなくもないですけど
ビットが立ってかつ満席なので料補対応なのではないかと。
952 ：名無しでGO!：2007/10/03(水) 19:38:30 ID:2bM1PbVz0
>>949
サンクス
サンクス
953 ：名無しでGO!：2007/10/03(水) 21:26:16 ID:5S5/73G+0
控除券回収されるのは、俺みたいに紛失する人がいるから？
そしたらごめん。
そしたらごめん。
そいえば、MV機の領収書レイアウト変わったのね
また変わったの？
956 ：名無しでGO!：2007/10/03(水) 22:34:38 ID:4yQzDPnG0
9:57～10:00のメンテ時間廃止も善し悪しだね。
今日、義母に11月3日の指定券を買いに行ってもらったんだが、
９時57分過ぎに希望の列車をセットして10時の時報を待つばかりになった
ところで、10時少し過ぎに乗車する列車の特急券をクレジット払いで買いに
来た客がいたそうで、いったんセットを解除してその特急券を発売してから
改めて指定券を出してもらうことになったとのこと。
（大きい駅ではないので、マルスが1台しかないのだろう）
2分程度のロスだったのでさほどの実害があった訳ではないんだが。
>>954-955
ホントだ、領収書の文字が左寄せになり、その下にReceiptと書いてある。
３行目以下は特に変化無し。
今日、義母に11月3日の指定券を買いに行ってもらったんだが、
９時57分過ぎに希望の列車をセットして10時の時報を待つばかりになった
ところで、10時少し過ぎに乗車する列車の特急券をクレジット払いで買いに
来た客がいたそうで、いったんセットを解除してその特急券を発売してから
改めて指定券を出してもらうことになったとのこと。
（大きい駅ではないので、マルスが1台しかないのだろう）
2分程度のロスだったのでさほどの実害があった訳ではないんだが。
>>954-955
ホントだ、領収書の文字が左寄せになり、その下にReceiptと書いてある。
３行目以下は特に変化無し。
957 ：名無しでGO!：2007/10/03(水) 23:14:42 ID:BsELlaqjO
ＭＶの領収書はたしかもう一回機能改修があって 宛名を旅客が記入できるようになるようにするため １０月の改修でレイアウトを変更したはず
958 ：名無しでGO!：2007/10/03(水) 23:58:47 ID:Jbmtd85Y0
そういえばダウンロードのＦＡＸが来てたね。
今度某予約システムの大改修があるから、それも変わるかもね。（ご利用明細とか）
今度某予約システムの大改修があるから、それも変わるかもね。（ご利用明細とか）
VPの船車券ってJRE地紋だったんですか？
前に買ったときにJTBロゴ入りのが出てきたから全店舗でそれを使ってるのかと思ってました
前に買ったときにJTBロゴ入りのが出てきたから全店舗でそれを使ってるのかと思ってました
VPで船車券ってどんなときに出すの？
箱根とかの私鉄系フリーパスとか宿泊券とか？
箱根とかの私鉄系フリーパスとか宿泊券とか？
>>960
駅の旅行センターが各ＡＧＴがやってたのって何時の話だよｗｗｗ
駅の旅行センターが各ＡＧＴがやってたのって何時の話だよｗｗｗ
個別に船車券契約するのめんどいからJTBの端末入れてるAGTあるよ
食堂車 食いたい時に 車両ナシ
どうして、出雲の食堂車を残しておかなかったのかなぁ。博物館作るのは決まってたのに。
どうして、出雲の食堂車を残しておかなかったのかなぁ。博物館作るのは決まってたのに。
ごめん、誤爆したわ。
966 ：名無しでGO!：2007/10/04(木) 16:27:10 ID:/dfozPz50
>>964
出雲の食堂車は廃車になったの？
出雲の食堂車は廃車になったの？
ＪＲ九州のE-POS設置駅、｢ＪＲ全線｣と名乗っておきながら
九州全線の特急電車(九州新幹線も含む)と、東海道山陽新幹線の指定券しか取れない
それ以外の列車は、近くの駅のマルス端末で処理する
消費者契約法に触れませんか？
九州全線の特急電車(九州新幹線も含む)と、東海道山陽新幹線の指定券しか取れない
それ以外の列車は、近くの駅のマルス端末で処理する
消費者契約法に触れませんか？
乗車券が全線買えるから不問。
971 ：名無しでGO!：2007/10/05(金) 10:32:46 ID:8EYyiHtVO
>>969
出補、あるいは補片で発売できる
出補、あるいは補片で発売できる
それって新幹線で東京に来てから立川とか千葉とかも出せないのかな
って書いてから九州から東京まで新幹線で来る人ってそんなに多くないかと思ったが
6の人いますか？やはり出される券はほとんど九州完結なんでしょうか？北九州と南九州で違うかもしれませんが
>>962
自分の無知を人に転嫁しない
って書いてから九州から東京まで新幹線で来る人ってそんなに多くないかと思ったが
6の人いますか？やはり出される券はほとんど九州完結なんでしょうか？北九州と南九州で違うかもしれませんが
>>962
自分の無知を人に転嫁しない
973 ：名無しでGO!：2007/10/05(金) 13:44:14 ID:69kpozH/0
>>972
普通に売るよ。
九州で東京→名古屋とか買ったし。
但し一部の委託駅は常備券しか売らない所もある。
あとJR四国は乗車券はJR全線売るが、料金券は自社関係と東海道山陽新幹線しか売らないとかある。
普通に売るよ。
九州で東京→名古屋とか買ったし。
但し一部の委託駅は常備券しか売らない所もある。
あとJR四国は乗車券はJR全線売るが、料金券は自社関係と東海道山陽新幹線しか売らないとかある。
974 ：名無しでGO!：2007/10/05(金) 15:16:43 ID:zUYEHhuaO
>>972 ﾉｼ
6です、今はﾚﾁですが。
数で言えば完結は２、４枚きっぷ利用者が大半ですが本州方面も完結より多く売りますね。
完結→事前に駅で購入
本州へ→どうせ車内で買っても同じだから事前に買わず直前や車内って感じです
車掌からしたら金額の大きい本州方面が売れるのでありがたいです。
対東京なら飛行機が圧倒的ですが名古屋あたりまでは新幹線経由でよく売れますよ。
ただ、最近はｴｸｽﾌﾟﾚｽ予約普及か車内で新幹線特急券をお買い上げいただけるのは割りとやや年配な感じの方が多く、出張族や若い方は少ないです。
6です、今はﾚﾁですが。
数で言えば完結は２、４枚きっぷ利用者が大半ですが本州方面も完結より多く売りますね。
完結→事前に駅で購入
本州へ→どうせ車内で買っても同じだから事前に買わず直前や車内って感じです
車掌からしたら金額の大きい本州方面が売れるのでありがたいです。
対東京なら飛行機が圧倒的ですが名古屋あたりまでは新幹線経由でよく売れますよ。
ただ、最近はｴｸｽﾌﾟﾚｽ予約普及か車内で新幹線特急券をお買い上げいただけるのは割りとやや年配な感じの方が多く、出張族や若い方は少ないです。
975 ：名無しでGO!：2007/10/05(金) 15:26:55 ID:CzAq9beiO
近い話題で。
今朝九州のPOS駅で、のぞみ→ひかりの改札内乗り継ぎを頼んだら、
料補＋指のみPOS券で出された。
システム上対応してないんだろうけど、小田原とか豊橋とか、
博多・小倉からの直通ひかりが走ってない所は全部料補対応してるの？
それとも、ひかり同士の乗り継ぎだと磁気券で行けるの？
俺も6の人に聞きたい。
今朝九州のPOS駅で、のぞみ→ひかりの改札内乗り継ぎを頼んだら、
料補＋指のみPOS券で出された。
システム上対応してないんだろうけど、小田原とか豊橋とか、
博多・小倉からの直通ひかりが走ってない所は全部料補対応してるの？
それとも、ひかり同士の乗り継ぎだと磁気券で行けるの？
俺も6の人に聞きたい。
976 ：名無しでGO!：2007/10/05(金) 15:45:02 ID:RuVqsITZO
九のPOSしか無い駅は殆どが委託のおじさんなので、ここのスレどころか2ちゃんねる見てるとは思いません。
977 ：名無しでGO!：2007/10/05(金) 16:24:16 ID:zUYEHhuaO
しかしPOSしかない委託駅は皆さん元国鉄、JR社員なので驚くくらい早く補充券を書きますよ。
かなり忘れがちな経由欄の最終経由線の後に ） を書くのもバッチリ。
以前、自分の旅行でPOS駅に他社線分乗車券を買いに行ったら時刻表でパラッと運賃確認するのみで正確な経由欄の記入、圧倒的な早さに驚きました。
かなり忘れがちな経由欄の最終経由線の後に ） を書くのもバッチリ。
以前、自分の旅行でPOS駅に他社線分乗車券を買いに行ったら時刻表でパラッと運賃確認するのみで正確な経由欄の記入、圧倒的な早さに驚きました。
978 ：名無しでGO!：2007/10/05(金) 22:37:41 ID:FyfGG8myO
MVで買える連絡乗車券って、北越急行、伊勢鉄道、青い森鉄道、いわて銀河鉄道だけでおk?
4だとCKK、TKT、KTRが買える。
>>982
東海交通機械、立山貫光ターミナル、京王帝都電鉄w
東海交通機械、立山貫光ターミナル、京王帝都電鉄w
>>978
肥薩オレンジ鉄道は？
肥薩オレンジ鉄道は？
985 ：名無しでGO!：2007/10/06(土) 06:39:36 ID:PP2yMcvT0
>>982
タテヤマだと、どこ着が出せるの？
タテヤマだと、どこ着が出せるの？