1 :
国道774号線:
2 :
国道774号線:2011/07/15(金) 19:40:22.04 ID:PQxzS6Wi
※質問する前に、まずはこちらのページで該当するものがないか確認してください。
よくあるご質問(ヤマト運輸公式HP)
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/qa/qa.html クロネコメンバーズのWebサービス よくある質問
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/faq.html よくある質問・苦情
■配達に関して
・インターホン鳴らなかったのに不在票が入ってた! 情報が勝手に持戻になってた!
→わざわざ玄関前まで行ったのに配達せずに戻る意味がありません。鳴らしてるはずです。
ほんとに鳴ってないなら、インターホンの故障か、聞こえない場所にその時いたのでは。
・翌日(翌々日)配達地域宛に昨日(一昨日)出したのに、今日届いてない!
→コンビニで発送の場合、午後3時ごろで当日の発送が締め切られる地域が大半です。
つまり、その時間以降に発送した場合は翌日の発送となり、日数はプラス1日されます。
・メール便で、ポストに入らないサイズで留守だった場合どうするの?
→宅配ボックスがあればそこに入れます。
なければ玄関前付近に袋に入れたりして放置か、連絡票を入れて持ち帰ります。
それで連絡がもらえればその日時に配達に行きますが、
1週間連絡がなければ差出人に返送となります。その場合、送料は返金しません。
■集荷に関して
・配達と同時にその場で集荷を依頼したら断られた!何故だ!?
→伝票を持って無かった。
その配達員が配達アシストで集荷が出来ない立場だった。
糞みたいに忙しかった。
・・・などが考えられます。
3 :
国道774号線:2011/07/15(金) 19:41:07.80 ID:PQxzS6Wi
■追跡情報に関して
・発送のあとベース通過が入らずすぐに配達中になってる!
→ごく普通のことです。
・「調査中」ってなってる!
→実際に何らかの問題があって調査中になってる場合もありますが、
大半はヤマトのシステム的な問題で調査中になっているだけなので
ヤマト側から何の連絡もなく調査中になっているなら、配達されるまで気長にお待ちください。。
予定配達日時を過ぎても配達されなかった場合は、サービスセンターまで問い合わせを。
・情報上の配完時間と、実際に配達された時間とが食い違ってる!
→配達したその場で配完入力をしない限り、時間が同時ということはありません。
一つ一つ配完入力する人もいれば、何件分かをまとめて入力する人もいます。
また、時間帯指定があった荷物を早配したり遅配したりしてるのに
情報上は指定時間帯内に配完されているのは、そうしないとドライバーのペナルティになるからです。
■物販に関して
・誰の成績になるの?
→各センターによってやり方が違います。
正確に知りたいなら、お好みのSD本人に直接聞いてください。
4 :
国道774号線:2011/07/17(日) 23:32:02.54 ID:o70nIV0u
5 :
国道774号線:2011/07/17(日) 23:39:00.89 ID:y8BXnitQ
明後日、荷物が届く予定なんだけど、運悪く不在になるんだよ…
不在通知入れてもらえば済む事なんだけど、配達に何回も来てもらうの悪いし、
クロネコメンバーズには入ってないし(個人情報知られるのが嫌で)
不在になる事があからさまに分かってる時は、
コールセンターにTELして、配達の時間や日時をずらしてもらう事出来ますか?
6 :
国道774号線:2011/07/17(日) 23:44:47.75 ID:J1aJfaTD
コンビニで買い物して 出ようとしてる車を
クロネコ運転手は無理矢理停めて 自分が出て行くんですね。
さすが被災地で良く報道されるクロネコさんです。
マナーが行き届いてて 驚きましたよ。
7 :
国道774号線:2011/07/17(日) 23:48:56.51 ID:J1aJfaTD
ちなみに
これまでトラックと コンビニで 一緒になっても
あんな出方したのは クロネコさんだけでした。
余程教育が しっかりしてるのですね。
8 :
国道774号線:2011/07/18(月) 00:18:53.66 ID:LQ0sw050
>>5 メンバーズに登録することで、今知られてる以上の情報が知られることはないと思うが。
電話して配達日時を変更してもらうことはできるよ。伝票番号はわかる?
ただ、明日の午前指定だったりすると連絡が間に合わない可能性も高いから
一度は不在票が入ると思っておいたほうがいいかも。
9 :
国道774号線:2011/07/18(月) 00:40:44.41 ID:/tjFHrjl
10 :
国道774号線:2011/07/18(月) 01:50:04.44 ID:LQ0sw050
>>9 コンビニの駐車場に、6の車とヤマトの集配車と両方が停めてあった。
6が先に出ようとしていたのに、それを制して先にヤマトの集配車が駐車場を出て行った。
それが我慢ならなくて、こんなところに嫌みったらしく書き込んで憂さ晴らしをしようとしたが失敗した。
てことだと思うよw
11 :
国道774号線:2011/07/18(月) 11:16:51.25 ID:PW6I6dnU
普段個人営業の店舗にずっといるから荷物の受け取り先をそこにしているけど
休業日に荷物が届く事が追跡サービスでわかっているからずっと待ってるのに
勝手に休みで人がいないと決めつけて不在通知すら置いていかないドライバーが多すぎ
追跡サービスの意味ないじゃん
あと再配達の申し込みしたのにこれまた休業日でいないと思って営業所に荷物置いてきたって
しかも前日に出した再配達の申し込みを聞いてないって抜かすし仕事しないにも程がある
12 :
国道774号線:2011/07/19(火) 01:07:21.18 ID:OrSktZA+
>>11 だったらセンターに「店休日でも人がいるから配達しろ」と苦情入れれば?
店休日でしょ?営業してないんでしょ?人がいないと普通なら思うよね?
そんな店休日にわざわざ不在票入れに行く暇があれば1軒でも多く、早く配達するのを選んでなにが悪いの?
つーか追跡で店休日に来ることがわかってるなら、前日に電話連絡すれば?
「明日は店休日だけど人いるんで配達してくれ」とかさ。
そのための追跡サービスなんじゃないの?
再配達に関しては素直にそのSDがボケかましてるなぁとは思うが
不在票にかかれているSD電話連絡に連絡してゴルァ!すればいいんじゃないの?
13 :
国道774号線:2011/07/19(火) 01:26:38.37 ID:DiKVVeTJ
>>11 なぜドライバー携帯にかけない?
一言ドライバーに言えば済む事じゃねーか?
休みだけど居るから持って来てー って
頭悪いの?
14 :
国道774号線:2011/07/19(火) 13:05:17.25 ID:giYtcUaB
クール便の荷物と普通の荷物を同じ日に届くように指定しましたが、
基本は別便で届くのでしょうか?
いつものお兄さんはクール便じゃない車に乗っていたような気がしたので。。。
15 :
国道774号線:2011/07/19(火) 13:15:49.94 ID:fLlbubOq
>>14 クールバッグか小さい冷蔵庫を積んでると思うよ。
16 :
国道774号線:2011/07/19(火) 13:37:32.78 ID:jS4euTZ0
17 :
国道774号線:2011/07/19(火) 14:16:05.78 ID:giYtcUaB
>>15さん
>>16さん
返信ありがとうございます。
小さい冷蔵庫を積んでいたりするのですね!
ありがとうございました。
18 :
国道774号線:2011/07/19(火) 15:58:52.28 ID:KpMnkOzh
>>13 電話代ケチってんじゃね?セコい奴はトコトンセコいからな。無料の時間帯指定が、天候その他やむを得ない事情で遅れると鬼の首でも取ったように騒ぐキチガイクレーマーのようにw
19 :
国道774号線:2011/07/19(火) 17:48:51.24 ID:COGSJusX
うちの支店では休みの会社にも
月曜日お持ちしますとか書いて不在票入れてますよ
オフィス街だとトラブルのもとなので
休みって打ったら不在シールでるようにすればいいのにね
月曜お持ちしますとか火曜お持ちしますとか貼るだけなら時短できるし
20 :
国道774号線:2011/07/19(火) 19:58:42.44 ID:3Jf+CaoD
21 :
国道774号線:2011/07/19(火) 22:03:58.80 ID:FQvKynvl
うん
22 :
国道774号線:2011/07/19(火) 22:05:00.89 ID:H75poJIZ
水濡れですか?
23 :
国道774号線:2011/07/19(火) 22:08:44.48 ID:kPwuLR05
メール便でポストに入ってたけど濡れてた、 と 、みましたが
宅急便ならドライバーが悪いな。 メール便なら お客さん!ドンマイ!
24 :
国道774号線:2011/07/20(水) 00:37:57.83 ID:EMDbLfnF
>>23 これメール便だよ。
アマゾンでよく買い物するけど、このダンボールで届くのは全てメール便。
今日うちに届いた奴は、幅27センチ、奥行き35センチ、厚さ3センチ近くある(一番厚いところで)。
中身はCDなんだけど、うちのポストはA4サイズを折らずに入るのに幅がちょっとオーバーしてるせいで
端っこを折って入れてあった(もちろん中身に問題がないし、折れば入るんだから無問題)
ちなみに佐川のメール便だったけど。
うちは集合住宅でメール室が完全屋内だから濡れることはないけど、
屋外の郵便受けでこのサイズで届いたら、折り曲げて入れてても郵便受けによっては中まで雨が入るだろう。
なんせ台風来てるし。
>>20 中身にまで問題が出てたら苦情言うけど、自分ならこの程度なら言わないなー。
SDが体で荷物をかばってても濡れちゃうような雨の日もあるしね(突然降り出す大雨ってこと)
雨のたびに毎度濡れるようなら、まずはこっちの郵便受けの位置に問題がないか考えてから苦情入れるわ。
25 :
国道774号線:2011/07/20(水) 01:31:05.86 ID:dv7fE4S8
>>24 このダンボールで届くアマゾンの宅急便もあるんだってば
アマゾンも少し考えて作れって感じだよな
通常のポストに入るはずがねーんだってば
26 :
国道774号線:2011/07/20(水) 01:37:36.70 ID:PWcIDGxl
>>25 あれはメール便価格で確実に手渡しで配達させようという、アマゾンのセコい作戦だと思ってる。
27 :
国道774号線:2011/07/20(水) 01:39:49.44 ID:PWcIDGxl
流れでアマゾンって書いちゃったけど、楽天の方がエグかった。
28 :
国道774号線:2011/07/20(水) 01:40:53.90 ID:dv7fE4S8
絶対に手渡ししないけどな。
折り曲げて入れる
29 :
国道774号線:2011/07/20(水) 08:30:54.51 ID:JM/2q07P
アマゾンは基本的に現認なはず。
30 :
国道774号線:2011/07/20(水) 17:37:00.55 ID:OqKtQNs7
隣同士仲良ーせーよ
横持ちにあたるなよ
お前等のイライラなんぞ知るかっつーの
31 :
国道774号線:2011/07/20(水) 18:32:28.78 ID:JGa7O3mq
15日発送の冷凍物がまだ届かない。
東北からの出荷だから仕方ないかな。。。と思ってたけど、
今日”調査中”になってた。
電話で聞く「冷凍品が解凍されてた」らしい。
ありえない。
今日まで連絡が無かった理由を聞くと、「日付指定が無いから」らしい。
代替品が届くまでナイショにしておこう☆だったのか。
ヤマト信用してたけど、もう使わない。
32 :
国道774号線:2011/07/20(水) 18:36:37.54 ID:jWEZ0owi
あの状態で宅配ボックス配達だったら、その度胸に惚れるな。
33 :
国道774号線:2011/07/20(水) 19:13:35.30 ID:rZPI1jtJ
311の後しばらく、東北・北海道への郵便物受付が停止していましたが、
このときにそういう宛先に普通郵便でポスト投函していたのはどうなったんですか?
また、なぜ、東北日本海側や北海道が宛先のまで
配達受付中止になっていたのですか
34 :
国道774号線:2011/07/20(水) 19:27:24.57 ID:XjXzalr+
>>31 ヤマトに限らず日付入ってなきゃ連絡ないでしょ
発送した荷主が連絡義務があるに決まってる
>>33 なぜ郵便局じゃなくてヤマトにきくのか逆にききたい
35 :
国道774号線:2011/07/20(水) 19:46:41.52 ID:jWEZ0owi
>>33 郵便物なるものはヤマトでは扱っておりませんよ。
北海道や日本海側に行くためには道路や鉄道を使いますので、地続きの東北が駄目なら行けなくなるのは道理にかなってるとおもいますが?
36 :
国道774号線:2011/07/20(水) 20:45:42.96 ID:Joa/veLo
夜間6〜9時て一人暮らしの社会人に無理
37 :
国道774号線:2011/07/20(水) 21:06:10.89 ID:2eck6JzW
>>31 >ヤマト信用してたけど、もう使わない。
別にかまわないんじゃない。
「今後、全て返品してください。」って文書にして渡してやれよ。
38 :
国道774号線:2011/07/20(水) 21:08:29.29 ID:lF0+4Abd
>>36 18〜21はヤマトじゃないと何度言えば(ry
ちなみにコンビニ、転送、センター引取り 日時変更
いろいろあるがな
39 :
国道774号線:2011/07/20(水) 21:20:37.58 ID:60XvkDrt
>>11 ヤマト運輸のホームページに書き込むのが一番
俺も同じ理由で2・3回クレームを入れたけど
銀座の背広組、ベース長・支店長や、もちろん一般のSDも見てるからとても
効果があったよ
ヤマト運輸協力会社に勤務している者だが、頭に来たのでお構いなしに書いた
出入り禁止になるかと思ったら、逆に喜ばれたョ
40 :
国道774号線:2011/07/20(水) 21:36:59.06 ID:jWEZ0owi
>>36 俺のコースの一人暮らしの兄ちゃんは、クロネコメンバーズに登録してくれて見事に使いこなしてくれてる。
通販を指定なしで注文。
俺たちは、いないの分かってるけど午前中早めに行く。→不在打つ→メール飛ぶ→同一エリア内のコンビニ引き取り指示(早い時間なら当日午後から受け取る指定が出来る)
俺的には神客の一人。
勿論、引き取り不可のは在宅日時を速攻レスしてくれるし、営業所引き取りもしてくれる。
メールが使える携帯を持ってるなら入っておけば?
41 :
国道774号線:2011/07/21(木) 05:44:12.95 ID:NxQh5FyN
メンバーズ何回か使ったけど便利だね
稼働中にメール飛んできたら一服ついでに再配打ち返しとけば帰ってすぐ受け取れるし。
なのに俺の担当コースの客ときたら登録してるくせに使わない奴が多くてなぁ…
長期不在で調査かけてやっと連絡が来る(それでも落ちないこと多し)とかザラ
42 :
国道774号線:2011/07/21(木) 07:57:49.32 ID:onVKT9Qx
>>41 クロネコメンバーズ、個人情報だだ漏れなのに、謝罪らしい謝罪もせずお茶を濁して終わらそうとしたじゃん。
普通の感覚ならもう使わんと思うよ。
便利なのは社員だけで、電話した方が早いし、楽。
43 :
国道774号線:2011/07/21(木) 08:15:18.71 ID:LA116rLL
>>42 今時、個人情報が漏れてないと思う方が変
そもそも、メンバーズに登録した程度の個人情報が流出すると困るようなスゴイ方なんですか?w
44 :
国道774号線:2011/07/21(木) 14:13:49.85 ID:OATIWZok
>>41 一日に4、5回不在入力すれば大抵は連絡してきますよ。
45 :
国道774号線:2011/07/21(木) 15:07:05.22 ID:PH2eKej6
教えて君です。
お中元の時期の短期アルバイトって、
時期的には、いつごろですか?
8月とかにありますか?
46 :
国道774号線:2011/07/21(木) 15:16:02.89 ID:9xHgzT8/
もう終わってます。
期間は地域によって違うが、7月1日から7月中旬位までです。
契約は7月いっぱいまでと言われてるけど、実際は荷物が減ってきたりすると、短期の
アルバイトさんは切られます。
47 :
国道774号線:2011/07/21(木) 21:05:22.25 ID:JOadua7Y
関西じゃお盆くらいまでだらだら続くから中元アルバイトも長めだな。
48 :
国道774号線:2011/07/22(金) 09:35:10.73 ID:TbCxKN3y
こないだ荷物が来て出ようと思ったら、坊主みたいなやつがニヤニヤして伺ってんの
すっごいきもかったから居留守使っちゃったw
49 :
国道774号線:2011/07/22(金) 14:24:11.58 ID:XqKN6TrL
荷物受け取れないで困るのはあんただからどうでもいい
50 :
国道774号線:2011/07/22(金) 17:52:43.47 ID:wizFW+zY
amazon、楽天で同日に計4つ注文したのですが全て確認番号が誤りと表示され追跡することができませんでした
過去に何度も見ているのでこちらが入力ミスしたってことはないはずなのですがこれは誰がミスしているのでしょうか?・・・
51 :
国道774号線:2011/07/22(金) 18:30:55.02 ID:/19nwjCN
案外自分だったりする
52 :
国道774号線:2011/07/22(金) 18:33:55.90 ID:mOzgzlvr
>>50 番号が違うのだろう。
心配ならここに番号書いてくれれば調べるよ。
12桁だから間違えるな
53 :
国道774号線:2011/07/22(金) 20:43:06.24 ID:OxTLCPYZ
再配達の日と時間を指定したのに、
違う日に配達しないでくれよ、何のための再配達なんだよ。
松戸市上本郷センター
54 :
国道774号線:2011/07/22(金) 21:12:02.05 ID:upu9oTRt
昨日の17:00から調査中のままなんだけど不安になってきた
本当に大丈夫なの?
55 :
国道774号線:2011/07/22(金) 21:28:29.70 ID:mOzgzlvr
56 :
国道774号線:2011/07/22(金) 22:07:47.67 ID:upu9oTRt
57 :
国道774号線:2011/07/22(金) 22:20:05.70 ID:mOzgzlvr
>>55 お客から見ても「調査中」の中身は見えないから
メール便以外なら早急に電話した方がいいよ
58 :
国道774号線:2011/07/22(金) 22:34:04.04 ID:upu9oTRt
59 :
国道774号線:2011/07/22(金) 22:53:58.57 ID:mOzgzlvr
60 :
国道774号線:2011/07/23(土) 09:02:55.22 ID:guEEZhNb
クロネコヤマト
ここ2〜3年で
セールスドライバーの質が落ちたね。
61 :
国道774号線:2011/07/23(土) 09:38:29.24 ID:eFYfxtZL
うちにくるセンターのドライバー達はみんな親切丁寧
センター長が客には親切丁寧だけど厳しそうな人で威厳があるっていうか
教育が出来てるんだと思う
このままであって欲しいなー
62 :
国道774号線:2011/07/23(土) 09:42:39.97 ID:phSXIO+I
>58
会社がSDに負担増させてるから。
63 :
国道774号線:2011/07/23(土) 09:43:40.82 ID:phSXIO+I
62は60の間違いです。すいません。
64 :
国道774号線:2011/07/23(土) 09:45:35.09 ID:IBcUY9nT
>>50 「発送した」と連絡があっても、実際はまだ発送してない(荷物がヤマトの手に渡ってない)状態だったり、
ヤマトが集荷してても、反映するまでタイムラグがあったりする
発送連絡があった翌日の朝8時過ぎても未登録ならサービスセンターにでも連絡して下さい
つーか「確認番号」ってもしかして注文番号じゃなかろうな?
65 :
国道774号線:2011/07/23(土) 14:17:32.18 ID:xd2TufZP
送り状を貰ってきて梱包しようとしたら入れる物が小さかったです・・・
送り状が折れちゃうんですけどどうですかね
平らに貼れるサイズの箱でないと駄目ですか?
66 :
国道774号線:2011/07/23(土) 16:54:02.84 ID:5R+wPE2g
>>65そんなに小さい物だと他の荷物の隙間とかに挟まったりしそうだから、80サイズにならない程度に大きくした方が良いよ。
67 :
国道774号線:2011/07/23(土) 20:21:14.43 ID:xd2TufZP
>>66 送るものが小さくて箱が大きいと緩衝材に困ってしまい
曲がって貼ったら駄目なんですかね・・・
68 :
国道774号線:2011/07/23(土) 22:04:45.40 ID:dU9NhcKE
>>67 伝票が汚れたら住所・氏名読み取れなくなる可能性もあります。
出来れば曲がって貼って欲しくはないですね
小さいっていってもパッキン巻きとかすれば箱に合いませんか?
69 :
国道774号線:2011/07/23(土) 23:44:04.17 ID:sZh+9zLl
>>67 よくコンビニに置いてあるような、ピンク色の(着払いならオレンジの)複写伝票でしょ?
あれ折り曲げて貼られると、配達票があとで非常に抜きづらくなって正直迷惑なんだよね。
せめて伝票程度(できればプラスどちらか片側に5センチ程度)の大きさの面がある箱に入れてもらえない?
そうすることがお互いにストレスなく荷物の運送ができると思うんだけど。
80サイズにならない程度の大きさであれば、運賃は同じなんだしさ。
小さくなっても運賃は変わらないばかりか、紛失等の確率はアップするのに。
70 :
国道774号線:2011/07/23(土) 23:47:48.21 ID:sZh+9zLl
>>67 書き忘れ。
緩衝材に困るって、新聞とかくしゃくしゃにして入れたらいいだけだよ。
新聞はコンビニで100円から売ってる。
そこまで小さいものなら、100円ショップで緩衝材入りの封筒を買ってくるのも手。
71 :
国道774号線:2011/07/24(日) 08:40:04.44 ID:liUpip2o
72 :
国道774号線:2011/07/24(日) 12:22:09.35 ID:x/bfvuUU
手作りのマヨネーズを瓶に詰め、レジ袋に入れ口を縛っただけで発送
(当然、ワレモノ/ナマモノシールも補助梱包のホの字も無し。伝票は袋に直貼り)
ナスとキュウリをレジ袋に詰め口を縛って発送
(同上)
…荷受けした奴、何考えてたんだろ…
73 :
国道774号線:2011/07/24(日) 14:00:18.56 ID:x/bfvuUU
誤爆したスマソ
74 :
国道774号線:2011/07/24(日) 19:16:00.10 ID:mj7wu/82
>>65 小さいと紛失する確率が高くなりますので
ある程度の大きさの箱に入れましょう。
75 :
国道774号線:2011/07/25(月) 21:23:13.35 ID:fIxXNz9B
帰宅したら不在票が入っていて、その日はまた出掛ける用があったので
クロネコメンバーズ経由で再配達依頼を翌日にしました
その直後にドライバーさんがもう一度配達に来てくれたんですが
クロネコメンバーズで依頼した用件ってドライバーさんの元にすぐには届かないんですか?
76 :
国道774号線:2011/07/25(月) 21:29:12.81 ID:1oP4uYR/
タイムラグはあります。
配達し終わった後に再配達依頼が来ることは結構あります。
77 :
国道774号線:2011/07/25(月) 22:28:48.00 ID:rW8mrqTp
よくある質問・苦情についてなんですが
■配達に関して
・インターホン鳴らなかったのに不在票が入ってた! 情報が勝手に持戻になってた!
→わざわざ玄関前まで行ったのに配達せずに戻る意味がありません。鳴らしてるはずです。
ほんとに鳴ってないなら、インターホンの故障か、聞こえない場所にその時いたのでは。
テンプレのインターホン鳴らなかったのに不在票が入ってた!状態になったんですけど
インターホンが故障していませんでしたし、家族全員がインターホンが聞こえる場所にいました
これは単純に嫌がらせを受けているんですかね?
78 :
国道774号線:2011/07/25(月) 22:43:44.46 ID:wWDiJllf
>>77 詳しい状況がわからないと何も言えませんので
直接ドライバーに聞いてみてください。
79 :
国道774号線:2011/07/25(月) 22:47:33.83 ID:1oP4uYR/
嫌がらせしてるほど暇ではありません。
それともドライバーから嫌がらせされる心当たりでもありますか?
80 :
国道774号線:2011/07/25(月) 22:49:51.80 ID:rW8mrqTp
>>78 つたない文章ですみません
ドライバーさんと話したところ俺はインターフォンを5回押したと言い張ってました
はんこを押した後に詳しく聞こうとしたら無言で帰って行ってしまいました
81 :
国道774号線:2011/07/25(月) 22:50:56.04 ID:rW8mrqTp
82 :
国道774号線:2011/07/25(月) 22:54:02.34 ID:rW8mrqTp
後、20時から21時の時間を指定しました
83 :
国道774号線:2011/07/25(月) 22:57:05.13 ID:1oP4uYR/
鳴らさなかった証拠はあるの?
聞こえなかったなんてのは証拠にはならんよ。
84 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:03:09.91 ID:rW8mrqTp
>>83 確実に聞こえる場所にいて聞こえなかったのでここで相談しているんですが・・・
チャイムの音が最も聞こえる場所にいたわけですしどんちゃん騒ぎをしていたわけではないんですが?
不在伝票が届いていた時間何をしていたかくらいは覚えているので
85 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:07:56.94 ID:M7i6lA8e
>>77 今の時期、コースとかにもよるけど、まぁまぁ忙しい時期なんです。
夜間のしかもハチクは不在で持ち戻ってもどうせ違う日のハチクになる可能性が高いのでイヤがらせしてまで持って帰りたいドライバーは、いないと思います。が、それでもイヤがらせを受けたのなら、そのドライバーに相当嫌われてます。
もし心当たりがないのなら、お客様自身に単に自覚がないだけかもしれません。もういちど、考えてみては?
長文すみません。
86 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:11:59.45 ID:rW8mrqTp
>>85 ご丁寧な返信ありがとうございます
知らず知らずの内にドライバーさんに嫌われていた可能性があるということですね
そういう方から荷物を配達してくるという状況はとても怖いです
後日サービスセンターに連絡してみます
ありがとうございました
87 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:18:27.20 ID:1oP4uYR/
インターホン不調か単に鳴ってたのに気がつかなかっただけだろ。
それか不在票投函の時間自分はどこで何をしていたか自信満々みたいだが記憶違いしてるんじゃないの?
88 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:23:38.37 ID:xym/FExY
>>84 押しにくいチャイムだったりしませんか?
鳴らしているつもりが、鳴っていなかったりすることも有ります。
手元のチャイムが鳴らなくても中で鳴っている事も有り
余りしつこく鳴らすとトラブルの元にもなるので、しつこく鳴らせないし
89 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:24:11.09 ID:rW8mrqTp
>>87 インターホンは外にいる相手にも聞こえるタイプですよ?勿論チェックしました
集団で記憶違いですか、怖いですね
要するにヤマト側は一切悪くなくて顧客がすべて悪いということですね
90 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:25:10.44 ID:VyJC1Mw/
わざわざ翌日の負担が増えるだけの持ち戻りを増やしたいドライバーなんて普通では考えられない
インターホンのタイプによっては、いくらぐりぐりやっても鳴らない物もあるし、押した側では鳴ってても
家の中では鳴ってない事もある(逆の場合もある、鳴らないので又押してると出て来るとか)
もう一度家族間でインターホンを確かめてみてほしい
91 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:26:17.80 ID:VyJC1Mw/
かぶった・・・
92 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:29:14.02 ID:rW8mrqTp
>>88 押しにくいチャイムですか・・・後で確かめてみます
93 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:31:20.35 ID:M7i6lA8e
コレクトですか?
94 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:31:43.32 ID:h5BhS48x
ID:rW8mrqTp
こういう客が一番うざい。
「全てヤマトが正しいって言うんですね!」の言葉の裏には、
「私が言うことが全て正しいの!」が隠れてる。
全てヤマトが悪いと言いたいだけだよな。
どちらか一方ではなく、両方に非があったのかもしれないのに。
そういう頭はまったくないんだから困る。
95 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:34:00.06 ID:rW8mrqTp
>>94 ID:h5BhS48xこういう方に逆恨みされて嫌がらせを受けているのかもしれませんね
書き込みは自粛します
96 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:35:45.71 ID:h5BhS48x
97 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:39:27.46 ID:M7i6lA8e
そんなインターホンが、五回も押して、一回も聞こえないなんてことがあるかな?
ドライバーのイヤがらせか、もしくは荷物持って出るのを忘れて本当にインターホンを押してない可能性もあるかと思ったけど。
まあ、サービスに詳しい事情を話して気が済めばそれでいいとはおもいますよ?
98 :
国道774号線:2011/07/25(月) 23:55:00.44 ID:A9mt24Ul
いやたまにいい加減なSDだと荷物センターに忘れてきて
不在票だけ入れてくやつがいる
とくにおっさんの個人番号が古いSDがやりがち
99 :
国道774号線:2011/07/26(火) 00:11:45.92 ID:tf1tx5iX
予定日より早く着くこととかあるんかな
佐川だと日常茶飯事だけど
100 :
国道774号線:2011/07/26(火) 00:12:50.65 ID:bd07cqMB
>>84 1戸建てで玄関とチャイムは1カ所にしかないんだよな
101 :
国道774号線:2011/07/26(火) 00:20:40.58 ID:0fYTP4Wk
>>97 ありがとう
>>98 とりあえず事情だけ聞いてみます
>>100 そうです、厳密に言うとインターホン受話器?が1階と2階にあるので2階にいても聞こえます
102 :
国道774号線:2011/07/26(火) 01:19:18.97 ID:sSEg8qpr
もういいじゃん
荷物を無事に届けてさえくれれば色々あっても御の字なんだよ
代引き事前連絡なくても、社名名乗らなくても、時間ずれまくっても、門扉開けっぱなしで帰られても、在宅で不在表でも最終的に無事に受け取れればいいのだ!
103 :
国道774号線:2011/07/26(火) 03:37:58.18 ID:0fYTP4Wk
>>102 今回はたまたま相手側から荷物送ったよーって言われたから助かっただけなんですけど?
問い合わせていなければ腐ったものが届いたわけで・・・
104 :
国道774号線:2011/07/26(火) 06:20:07.28 ID:SVWlZi0V
ドライバーが嘘をついてるってはっきり言えばいいのに。
一番ありがちな鳴ってるのに気付かなかったってのは頑なに認めないなこいつ。
105 :
国道774号線:2011/07/26(火) 06:42:46.14 ID:0fYTP4Wk
>>104 >ドライバーが嘘をついてるってはっきり言えばいいのに。
そんな事をするメリットがないと皆さん言われてるのでここで聞いているのですが
>一番ありがちな鳴ってるのに気付かなかったってのは頑なに認めないなこいつ。
一人暮らしでなく尚且つ時間指定内で待っていたので皆さんのご意見を聞いてるだけなのですが
なぜそこまでケンカ腰なのかが理解できません
106 :
国道774号線:2011/07/26(火) 06:46:43.54 ID:Rvf4YPpX
いい加減不快だから消えてくれ
107 :
国道774号線:2011/07/26(火) 06:55:19.42 ID:aTJqnAAm
インターフォンの具合も家ごとにちがうから
押し加減が足りなくて鳴らなかったとかもあるよ
108 :
国道774号線:2011/07/26(火) 06:58:05.47 ID:SVWlZi0V
待ってたけどボーっとしてて鳴ってるのに気付かなかっただけだろ?
109 :
国道774号線:2011/07/26(火) 07:33:59.44 ID:0fYTP4Wk
>>106 スレタイ読めますか?
>>107 そう信じたいっす、とにかくセンターの方に聞いてみます
>>108 ドライバーさんがぼーっとしてインターホン押し忘れたんでしょうね
110 :
国道774号線:2011/07/26(火) 08:30:09.18 ID:Ry+LVy/b
>>109 よくあるよ、押して鳴ってるのも外に居て中で鳴ってるの聞こえるけど
話ししてたりテレビに夢中だったりで大声で名前何回も呼んではじめて気が付くとか
それで言われる事が「ごめんなさいねーテレビ夢中で気が付かなかったわ(笑)」とか
だからドライバーが悪いとか決め付けずにそろそろ終わりにしようや
器が小さいとか言われるぞ?
それと、ドライバーが何度もインターホン押してるのに居たのに鳴らさないで不在票入れてった!!
とかね2chみてるっぽい人によく言われるんだよねー
こういう情報だけ耳年魔になっててさらにヤマトが○○した!とか思い込んでるからそう思うんじゃないかな?
確かに仕事で配達してます、ヤマトはお客様第一です。けどドライバーも人間ですミスもあります
しかもこの時期減ったとはいえ物量も多いです鳴ってるのに出て来ないお宅に5分も10分もかける訳にはいかないのです
電気だけつけて出かけてる家や扉開いてるけど居なかったり風呂入ってるとかな無用心な家も多いです
その点をご理解の上センターや本社なりサービスセンターに苦情の申し立てをして下さい。
以上でこの話は終わりにしましょう。ドライバーからすると「またかよ・・・」な苦情なんですから
111 :
国道774号線:2011/07/26(火) 08:41:25.21 ID:0fYTP4Wk
>>110 結構あることなんですね
!!・・・すいません
確かに先入観はあったかもしれません、冷静に考え直してみます
わかりました、私の勘違いかもしれないのでそれを前提に相談してみます
ありがとうございました、スレを汚してすいませんでした
112 :
国道774号線:2011/07/26(火) 09:27:53.66 ID:sSEg8qpr
玄関そばの部屋なのに両親はテレビを見ていてピンポンも電話も気づかない
特に父親はテレビに集中していると話しかけても聞こえないらしい
ワザとかと思うくらいだ
113 :
国道774号線:2011/07/26(火) 11:51:48.04 ID:5IgAyGNE
いやー、憎たらしいカキコだな ヤダヤダ
114 :
国道774号線:2011/07/26(火) 14:24:33.36 ID:SVWlZi0V
普通ならいたのに出れなくてごめんねって客が言うよな
115 :
国道774号線:2011/07/26(火) 17:34:06.23 ID:ed2FR3bi
汚客様がお帰りになられたわ
116 :
国道774号線:2011/07/26(火) 19:28:06.11 ID:0fYTP4Wk
114 名前:国道774号線[sage] 投稿日:2011/07/26(火) 14:24:33.36 ID:SVWlZi0V [3/3]
普通ならいたのに出れなくてごめんねって客が言うよな
115 名前:国道774号線[sage] 投稿日:2011/07/26(火) 17:34:06.23 ID:ed2FR3bi
汚客様がお帰りになられたわ
流石ヤマト、電話の対応と同じくらいの民度の低さだわ
117 :
国道774号線:2011/07/26(火) 19:49:05.18 ID:SVWlZi0V
恥ずかしい誤爆だな
118 :
国道774号線:2011/07/26(火) 20:21:58.01 ID:sSEg8qpr
>>116 貴女(方)のレスは粘着でしつこくて不愉快です
薄ら怖い気持ち悪さもあります
119 :
国道774号線:2011/07/26(火) 20:29:19.22 ID:1y77O7/M
120 :
国道774号線:2011/07/26(火) 21:48:16.75 ID:0fYTP4Wk
>>118 >貴女(方)のレスは粘着でしつこくて不愉快です
>薄ら怖い気持ち悪さもあります
同感です、ちなみにサービスセンターの方はあなたと違って誠実に対応していただけました
121 :
国道774号線:2011/07/26(火) 22:00:11.65 ID:sSEg8qpr
自分を非難していると判断した人=ヤマト運輸の人と思うところがウザキモ怖い((((;゜Д゜)))
塩、塩
122 :
国道774号線:2011/07/26(火) 22:46:32.07 ID:di+iVvbn
こういうお客さんは不在票を書く面倒くささはわからないんだろうな。
123 :
国道774号線:2011/07/26(火) 22:50:08.54 ID:Yp+1tV38
>>120 本気でここにいるのがヤマトの人間だけと思ってるなら認識改めた方がいいよ
ここはヤマトが管理する掲示板じゃないんだよ?
それから、サービスセンターはそれがお仕事なので誠実(笑)なのは当たり前です
124 :
国道774号線:2011/07/27(水) 06:23:45.01 ID:n2UHKz8i
典型的なクレーマーだね
125 :
国道774号線:2011/07/27(水) 09:38:24.49 ID:Zkb0Euhg
ID:0fYTP4Wk がkチガイクレーマーなのはわかった
ただ、「お前が悪い、お前の勘違いだ」とか「こういう客が一番うざい」とかはやめてほしかったわ
126 :
国道774号線:2011/07/28(木) 08:37:40.10 ID:2HglaTFo
>>35 東北日本海側には
東京→新潟→羽越本線沿い、というルートで入れるじゃないか
127 :
国道774号線:2011/07/28(木) 09:09:23.88 ID:YahiuGRU
>>123 最近のヤマトは本当に質が落ちたわ。
この前来たヤマトの人はずーと独り言言ってて危なかったわ。
128 :
国道774号線:2011/07/28(木) 09:26:12.96 ID:ZZzZ+Deh
>>127 最近のクレーマーは質が上がったわ。
どんな事でもクレームにしてありえなかったわ。
129 :
国道774号線:2011/07/28(木) 10:11:08.48 ID:0I8z0t/5
>>128 質が上がったんなら喜ぶべきことだろ
為になるクレームってことでしょ?
まさか質が落ちたという表現を知らないの?
130 :
国道774号線:2011/07/28(木) 10:48:44.49 ID:6Ho116SS
>>129 「クレーマー」という負の名詞なんだから
負の質が上がったって事は、負増大って意味でイイじゃね
131 :
国道774号線:2011/07/28(木) 19:57:23.08 ID:RFi2nnO7
クロネコヤマトに煽られた
132 :
国道774号線:2011/07/28(木) 20:56:05.63 ID:yq6eJdJq
仕事の就業時間が不定期なので、確実に在宅の20〜21時にしているのだが何故、早配する?時間指定の意味ないじゃんよ。
こっちは、その時間に来ると思うから、早く帰ってきたら風呂入ったり、コンビニに行ったりするわけよ。逆に何度も来て貰うのも悪いと思うから、20〜21時は風呂も入らずに待っているのに。
客の都合よりウテシの都合ですか。早配するウテシさん、早配する理由って何よ?
133 :
国道774号線:2011/07/28(木) 21:06:03.88 ID:DNMNfC4Z
>>132 20−21の依頼が多くて全部行けないから。
だから19時台にいる家には行ってみるんだろう。
20時台に行けそうにない家も同様
134 :
国道774号線:2011/07/28(木) 21:33:42.46 ID:1u6NGW4R
>>132 早配する理由は一秒でも早く帰りたいからです。
風呂に入ったり、コンビニに行くのは、自由にしてください。
早配しようとして、その時間に風呂入ってたり、コンビニ言ってたりしたらまた20時過ぎてから行きますので。
135 :
国道774号線:2011/07/28(木) 21:51:06.01 ID:ev+R9crw
>>132 20時前に行って居なかったら必ず20時以降に行くから
それぐらい目くじら立てるな。 受け取ってるんだろ?
136 :
国道774号線:2011/07/28(木) 23:38:22.54 ID:5fsBzT+G
20時〜21時って1番良い時間帯なんだよ…
昼は用事やパートで出かけてるし、15・16時は子供の送迎とか買い物ありで居ない事多い。
17・18時は夕飯の仕度とかで忙しい。19・20時は飯食ったり風呂入ったりで慌しい。
ホット一息付くのが20時〜だから、その前の時間帯も家に居るけど、
受け取りを20-21時の措定にしてしまう事が多い。
137 :
国道774号線:2011/07/29(金) 00:54:32.08 ID:wBS7FngM
>>132 ていうか、あなたが20時〜21時の時間帯指定にしている本来の目的は何だった?
それ以外の時間帯だと留守の可能性もあり、確実に荷物を受け取れる可能性が低いからでしょ?
だったら、早配しようとなんだろうと、受け取れたならそれで万事OKじゃないか。
なんで時間帯指定の意味がないなんて結論になるの?
あなたは20時〜21時の時間帯以外にもたまたまうちにいて受け取れた。
ラッキーだったなと喜ぶのならわかるけど、自分の指示に従わなかったからと怒るのは本末転倒でしょ?
そもそも、あなたの在宅時間は把握してると思うよ、SDは。「ここは夜19時以降だな」って。
こちらへの配慮を口にしてはいるけど、結局は客である自分の意思を無視したことに腹を立ててるだけじゃん。
138 :
国道774号線:2011/07/29(金) 06:11:53.15 ID:f8joSp1Q
>>132 指定じゃなくてあくまでも希望だぞ馬鹿。指定にしたいならそれなりの金払ってから言えよ。まぁタイム以外は指定できないがなw
139 :
国道774号線:2011/07/29(金) 06:52:06.14 ID:hv62DpEV
早く帰ってPP閉めないと労働時間をつめろと怒られるので前倒しでまわります。
140 :
国道774号線:2011/07/29(金) 07:09:29.37 ID:RlKReyyW
時間指定なしにしてあげなよ・・・
で、不在票入ってたら再配依頼して17〜20時の間にでも受け取ってあげて下さい
SDはあなたの生活パターンを把握してる証拠なんだから
指定なしにしておけばその時間に一発で配達してくれるようになるかもよ
141 :
国道774号線:2011/07/29(金) 07:16:45.73 ID:R4vDDH2G
うちは指定と関係なくいつでもいいわよっていってヤクルトくれるおばちゃんの家みたいなとこが増えれば楽なんだが
142 :
国道774号線:2011/07/29(金) 07:59:39.29 ID:RLv+6+nr
バイトをしていて感じたが、時間指定をしているのに客側のほうが不在なことがどれほど多いか。
もちろんその時々で都合があるだろうから、仕方ない部分もあると思うが、そんなイレギュラーな客の行動が
回りまわって他の客への不都合になるわけで、そのことを理解して欲しいな。別にドライバーだけが悪いんじゃない。
いつも同じ客やエリアで同じトラブルが起こるなら、それは会社やドライバーの仕事の組み方にも問題はあるが、そんなことはないでしょ?
143 :
国道774号線:2011/07/29(金) 08:19:16.05 ID:gISnSSMm
>>136 ようは17時以降は家に居るって事だろ?
荷物は受け取れるだろう
20-21じゃないと絶対にダメな理由にはならないだろうに
電話かかってきても同じ事言うの?忙しいのになんでかけてきた?とか
1分2分位だろう受け取る時間
そんなに分刻みで何かしてるの?
144 :
国道774号線:2011/07/29(金) 09:21:08.84 ID:BhZ7aQf8
>>143 指定以外の時間が絶対にダメだと言ってないじゃん、
子供の送迎が幅広くてその日によって違う14時〜遅いと20までになったりする。
部活とか補習とかでまちまち。だから20時以降に指定する事が多いってだけ、
でもSDは早くに届に来たりする。
145 :
国道774号線:2011/07/29(金) 09:29:16.98 ID:BhZ7aQf8
てかさ、SDによって指定しても守らない人もいるしかなり差があるよね。
用事で急いでて、12-14時に指定した荷物を受け取るために
なんとか時間作って家で待ってたのに荷物が来なかった。
SDに電話したら、なんとか20分後に来てくれたけど、
客も誤解する。指定時間はその指定内に来るものだと思っているから、
「時間指定しても都合により来れない場合もある」と、でっかく出荷票の横に記載していて欲しいよ。
146 :
国道774号線:2011/07/29(金) 10:20:58.92 ID:qtCdt3D9
希望時間前に来て不在票投函はふざけるなだけど在宅してるなら別にいいじゃん。
147 :
国道774号線:2011/07/29(金) 10:44:19.60 ID:k1pzNZJX
職場にくるヤマトのドライバー、大体三人位ローテなんだけど揃いも揃って挨拶できないヤツらばっかなの?馬鹿なの?
こっちもムカつくから挨拶しないけど。
あ、勿論郵便局とか佐川とかは愛想いいんでお茶まで差し上げますけどw
148 :
国道774号線:2011/07/29(金) 11:54:58.19 ID:znfsv9yz
>>132 例えばうちのエリアは、都内に働きにいってる人が多くて8〜9が20件くらいになる。
さらに、再配達が10件以上+3便アマゾン、当日便等。そしてメールの横持ち、ナイト集荷。
8〜9をまともに8〜9時に配達していたら当然ながら間に合わない荷物がでてくる。
だから家族がいたりして早めに行っても受けてくれるところは早めに一回まわる。
遅れるよりはいいと思うけど?
もし、そんなに嫌ならクレームでも入れればそういう家だと判断して早くは回らなくなるよ(笑)
149 :
国道774号線:2011/07/29(金) 16:19:07.58 ID:8KMGmIPx
>>147 そりゃあ荷数少ないのに偉そうに荷主オーラ出してるからじゃね?
多分、ヤマト的にも早くあんたの会社と契約切りたいと思ってんじゃない?(笑)
150 :
国道774号線:2011/07/29(金) 16:42:15.48 ID:j92yGCfN
151 :
国道774号線:2011/07/29(金) 20:29:30.72 ID:IhdqLIGw
152 :
国道774号線:2011/07/29(金) 22:01:07.81 ID:sNjqGnv2
147ですけど。
荷物はほぼ毎日まあまあの量です。
無言で伝票出されてもいつもにこやかにしてます。
そもそも人の会社に毎回挨拶無しに入ってくるのがおかしいでしょ?
こんにちは・おはようございます・ありがとうございます一つ言えない、サービス業として社会人として有るまじき行動ですね。
図星なんですね〜顔真っ赤にして書き込みまでして。嫌ならさっさと辞めたら?ドライバーさん^^
会話しなくていい工場の方が向いてますよ^^^^
あ、こちらの書き込み添えて苦情言いましたので。
どちらが正しいのか分かりますよね。
因みにウチとは契約切れないですよ。分かった風な口きかないでね。
153 :
国道774号線:2011/07/29(金) 22:06:16.07 ID:DoaWdxJ/
同じビルに入ってる会社を見てると面白いよな。
入口近くの女性がいつもムスーッとしててダルそうに出てくる所
弾けるように出てきてニコニコあるいはご苦労さまですと言う所
十何人からのデスクワーカーが揃いも揃って無視する所
これもひとつの取引先なのに、朝から気分が悪いわ!
特に何してるか分からんオッサン混じりの大所帯の事務所はダメだ。二三人のオッサン事務所は割と愛想良い。
でも癒す事務所はいつ行っても癒してくれるから、明日も一日頑張れるぜ!
あ、明日土曜で事務所休みだ。楽しいがなくなったorz
154 :
国道774号線:2011/07/29(金) 22:34:43.27 ID:j92yGCfN
155 :
国道774号線:2011/07/29(金) 22:39:00.38 ID:HDjCZWNN
>>152 挨拶されなくてもにこにこしてると言うけど、
見下したオーラが身体中から出てると思う
いつも何かしらイライラしてそう
156 :
国道774号線:2011/07/29(金) 22:44:23.42 ID:HDjCZWNN
そういえばつい最近もヤマト中の人が回答していると勘違いしているヒスババアがいたっけ
似た臭いがする
157 :
国道774号線:2011/07/29(金) 22:54:01.74 ID:IXNbNTfo
じゃあ君たちは何の仕事してるのかな?^^
自分も似たような配達業してきたから言ってるんだよ?
見下してなんかない、人としてかわいそうかなーとは思うけどw
158 :
国道774号線:2011/07/29(金) 22:54:43.37 ID:IXNbNTfo
あれ、ID変わったけど152です。
ごめんね。
159 :
国道774号線:2011/07/29(金) 23:00:53.65 ID:j92yGCfN
そんな態度だから嫌われるんだなお前は
160 :
国道774号線:2011/07/29(金) 23:11:56.75 ID:V6zHQnzI
同じ事繰りかえし言うなよwww
ちょっと面白かったよありがとう
>>159
161 :
国道774号線:2011/07/29(金) 23:15:14.65 ID:8KMGmIPx
図星なんですね〜ww
こちらを添えて苦情ww
お前どんだけ頭お花畑だよ…
そんなムキになって反論しちゃって…
そんな態度だから嫌われるんだなお前は
162 :
国道774号線:2011/07/29(金) 23:39:50.83 ID:QcD2O7c0
>>152・157
えっと、^^^とか2chの書き込みに真面目に反応してヤマトのドライバーと思って苦情入れるとか
貴方の言っている事が例え間違っていなくてもまともな人では無いな〜と感じます。
ウチとは契約切れないですよとかそれはココで言う事じゃないですよ。
2chは匿名掲示板です無責任な発言でもそれがヤマトの関係者とは限りません。
その書き込みに反応して頭来てヤマトのドライバーに苦情言った所でこの人ちょっとおかしいの?と思われると思います。
2chの書き込み添えて苦情言わずにそのまま思った通りに会社に入って来て(集荷?配達?)挨拶無しはどうなの?とか言えばいいのでは?
>馬鹿なの?こっちもムカつくから挨拶しないけど。あ、勿論郵便局とか佐川とかは愛想いいんでお茶まで差し上げますけどw
この書き込みでヤマトにいい印象が無いのはわかるけどじゃあなんでヤマトで荷物出すの?
荷物が来てるならヤマト使わないでって取引先に言えば?
貴方の態度がちょっとでも違えばドライバーだって変わるんじゃないですかね?
163 :
国道774号線:2011/07/30(土) 07:20:39.33 ID:rm1Lk86o
164 :
国道774号線:2011/07/30(土) 11:47:11.84 ID:DTb/mDQd
つうかさぁ、ここって客からの質問・苦情のスレだけども客が下手な質問や苦情の言い方して、
ヤマトのPSにへばりついてる苦情監視人のオツムにカチンときたら、
寄ってたかって客イジメの巣窟となる。
だから、ここは冷ややかに横目で見ているだけにしといた方が賢い。
165 :
国道774号線:2011/07/30(土) 12:01:07.21 ID:hJzP54x7
SANKOの 泉に運転させるな。 もうヤマトは使わん。
166 :
国道774号線:2011/07/30(土) 17:33:51.69 ID:tDczocGk
準備に30分かかるから30分前に電話くれっていったのに20分で来るとかwww
いっそ電話無しのが良かった
いや、ルート決まってて時間は客次第でそんなに計算たたないのは分かるけどさ
だったらもっと早めに電話してくれよ
167 :
国道774号線:2011/07/30(土) 21:00:29.58 ID:VDPgJBzS
>>166 僕らドライバーからしたら、その何分前に電話ってのが一番めんどくさいです。
今度からは荷物の用意が出来てからでんわしてください。
168 :
国道774号線:2011/07/30(土) 21:18:19.26 ID:4aO8Vk4n
そもそも荷物1個の利益そんなないのに
電話してたら赤字になっちゃうよ
最初から何時から3時間以内くらいにとかにしてくれよ(´・ω・`)
169 :
国道774号線:2011/07/30(土) 21:59:46.94 ID:Hxo2DdcZ
日本人がここまで我侭になるとは@小倉
170 :
国道774号線:2011/07/30(土) 23:24:22.54 ID:IPnfM6E/
>>166 お前専属の配達員じゃないんだから我慢しろよ、何様だよこいつ。こういった我が侭な客気取りが多すぎるんだよな、この国は。
171 :
国道774号線:2011/07/30(土) 23:53:07.50 ID:7w9JL0NH
>>166 てか、電話貰うとか以前になんであらかじめ荷造りしておけないの?
172 :
国道774号線:2011/07/31(日) 00:14:11.97 ID:eg7Hbmhi
この前某ファミレスの駐車場で、ヤマトのSDと佐川のSDが談笑してたが、SDの人は他社(飛脚、カンガルーや西濃等や運送会社のドライバーなど…)のSDをどう見てるの?
ライバル心とかあるんですか?
173 :
国道774号線:2011/07/31(日) 00:17:48.09 ID:eg7Hbmhi
カンガルーと西濃は同じでした
カンガルーや福通の間違いです
訂正します
174 :
国道774号線:2011/07/31(日) 00:49:06.67 ID:W9stgNZb
>>166 10分なら誤差だろ
こまけーやつだな
文句あんなら店もってけ
175 :
国道774号線:2011/07/31(日) 01:34:55.07 ID:TrWYvBsn
>>172 ライバル心なんかないよ。会社は違えど、同じ仕事だから愚痴や悩みもほぼ同じだし、
道で会えば挨拶くらいはするし、その日の仕事に余裕があれば立ち話もする。
物量的に余裕のある時期なら、一緒に昼食べたりもする。
俺は自宅が自分のセンターのエリアの中にあるんだが、嫁がけっこう通販で買い物するから
他社のやつが配達に来ることも多いし、嫁も街中で他社SDに会えば挨拶したりされたりしてるらしい。
ライバル心持ってるやつなんかいないんじゃね?
176 :
国道774号線:2011/07/31(日) 05:07:08.81 ID:/5yQo8D5
というか
>>172がなぜそう思ったのか聞きたいなw
人間として嫌な奴は同じ仕事してても相手にしないけど
それは制服の違いには関係ないし
(余談だけど佐川の新入社員が壊れていくのは見てて可哀想になったなぁ…)
177 :
国道774号線:2011/07/31(日) 09:19:27.55 ID:yCtgr8NK
昼から出かけるので「午前中着」にしていたのに12時を過ぎても届かなかった。
帰ってきたら不在標が入ってたが、時間を見ると午後2時!
(不在時にメールで知らせるよう登録してるけど、これも無しだった)
ネットで荷物問い合わせを見ると、直近の作業店には早朝についていたのに
配達始めたのは午後になってから。
何のために配達日時の指定があるんだ?
再配達で持って来た奴は遅れた事について「すみません」の一言もなし。
品質落ちたなぁ・・・
178 :
国道774号線:2011/07/31(日) 10:25:45.41 ID:3HCpQjs+
ここに書き込みする前に電話するところがあるだろ?
179 :
国道774号線:2011/07/31(日) 11:10:05.15 ID:oHr0ovDu
>>177 たまにはそういうこともあるよ。
大目に見てねー。
180 :
国道774号線:2011/07/31(日) 11:21:36.13 ID:+rOJfGc0
冷凍食品は解凍されて、スイカは横に割れてた
果汁は染みていないので、割れたばかりのよう
181 :
国道774号線:2011/07/31(日) 11:23:45.20 ID:jwegcJss
182 :
国道774号線:2011/07/31(日) 12:49:49.51 ID:3GtwojqG
実家暮らしだった頃、ヤマト便を俺不在でおかんが受け取ったのよ
で、ヤマト兄ちゃんに
「移送中に箱がへこんでしまったから中身が大丈夫か開封して確認してもらえますか」
って言われたんだって
おかんは
「息子のだから勝手に開けちゃ・・・」
って拒んだけど、どうしても確認してもらわなきゃ困るって言われて開封して中身確認したって・・・
あっぶねー!!エロ物だったらどうしてくれてたんだとww
規則か何か知らないけどその辺は融通きかせてw 問題あったら連絡くれとかさー
183 :
国道774号線:2011/07/31(日) 12:56:35.80 ID:jwegcJss
規則ではありません。
発送した人からの指示なので発送した人に文句言ってください。
184 :
国道774号線:2011/07/31(日) 19:33:47.26 ID:/eQmjTcj
すいません 書かせてください
午前中指定で出してもらった荷物。
中身は友人が料理人してるから作ってもらったやつです。
都合で午前中指定で出してもらったのに待てど暮らせど来ない
電話して確認しても連絡なし しまいには
「そんなに電話しないでも。こっちも確認してますから」と電話口でキレられました。
こっちが電話したのは2回だけです
結局来たのは夜中9時半過ぎでした しかも来た人は重たい×2 とぶつぶつ言いながら謝罪無しで帰って行きました
@福岡市
185 :
国道774号線:2011/07/31(日) 20:01:01.18 ID:sperXTEr
>>184 ヤマトに苦情言った?
つか、調理した食材を発送っていうのも凄いね。
186 :
国道774号線:2011/07/31(日) 20:04:12.66 ID:EyAjrynF
それさ、きっとどこか別のセンターに誤着しちゃったんだと思うよ。
問い合わせもらってから探すんだけど、普通は見つかってから折り返し電話するんだよね。
何時までに電話するとか約束した?
そうじゃないんなら「折り返す」と言われてる相手に2回も催促の電話するってのはマナーに反すると思います。
でも、そこでキレちゃうヤマトもダメダメだねw
まあ、何度も言われてるように時間指定はあくまで「希望」なわけだし、届いてよかったじゃない。
187 :
国道774号線:2011/07/31(日) 21:08:18.65 ID:/eQmjTcj
苦情は言ったよ
なんかヘラヘラ笑いながらすいません 忘れてました〜 だと
届いたから確かにいいけど午前中が夜9時半は……
188 :
国道774号線:2011/07/31(日) 22:25:14.76 ID:bdkbKigc
>>182 「受け取る側が伝票に印鑑を押す・サインする」
これを行うまでその荷物はいくら先にお金払ってても、荷物を出した人・会社のものなんだよね。
だから配達完了前に異常があった場合は出し人に連絡して指示を仰がなくちゃいけないのさ。
そしてヤマトはその指示に従ってる
189 :
国道774号線:2011/07/31(日) 23:45:15.88 ID:3GtwojqG
>>188 なるほど、納得!
おっぱい物じゃなくて本当によかった
190 :
国道774号線:2011/08/01(月) 00:03:36.30 ID:meENu3n0
>>189 配達行った時に現状確認して貰うのは中身を開けたと同時に客とドライバーが一緒に確認する事に意味があるんだよ
何かあったら後から電話じゃ悪意のある客なら色々難癖付けまくってくるんだぞ?
中身が何だろうと知ったこっちゃ無いし
現状確認で中身無事か確認してるってのは基本的にドライバーがやっちゃったからって事じゃなく
最寄のセンター着いた時にはもうそうなってる事多いんだ。
しかもドライバーはセンターの指示で現状確認してるんだ。
ドライバーの融通だけで「じゃあ何かあったら電話くださーい♪」とか言って荷物置いていけないわ
191 :
国道774号線:2011/08/01(月) 03:14:16.69 ID:P76qs1MF
こちらで働きたいのですがHPを見てもキャリア社員、パート社員どちらも私の働いている県では募集がありません。
九州地方は求人は少ないのでしょうか?
192 :
国道774号線:2011/08/01(月) 07:01:55.70 ID:adNmq8EO
>>191 愚痴スレ覗いてごらん 止めたほうがいい
193 :
国道774号線:2011/08/01(月) 07:16:43.90 ID:sktk0e9W
>>191 中心街のセンターとかなら募集してるかもしれませんが過疎地のほうだと1日300kmとか走らなきゃなので募集してないかもしれないです人手も足りちゃってるし
194 :
国道774号線:2011/08/01(月) 07:19:04.75 ID:13VhA472
愚痴スレにいる人は仕事に不満抱えてるから来るわけでそこで聞けばやめとけというのは間違いない。
本気でヤマトで仕事する気があるなら営業所に行って直接聞いてみてください。
195 :
国道774号線:2011/08/01(月) 09:58:06.25 ID:XDWWO1gC
196 :
国道774号線:2011/08/01(月) 13:17:25.87 ID:VJrVaK8i
すみません質問させて頂きます
今現在佐川急便と契約している通販業者でございます
佐川の場合はドライバーとの交渉で良かったのですが、
御社の場合、契約・運賃の交渉の窓口はどこになりますでしょうか。
※佐川とは全国一律450円にて契約しております。
お忙しいところ恐れ入りますが、御回答よろしくお願い致します。
197 :
国道774号線:2011/08/01(月) 13:34:13.64 ID:13VhA472
2つに声かけるようなやり方は嫌われますよ。
198 :
国道774号線:2011/08/01(月) 13:51:36.02 ID:meENu3n0
社員の愚痴スレにも書き込むくらいだしな・・・答えたのがアホらしいわ
マルチポストなんとも思わないから佐川で契約してるけどヤマトでも・・とか言うんだろうな
目にみえてるわ。契約したらしたで佐川と比べて運賃交渉しまくってくるの
199 :
国道774号線:2011/08/01(月) 16:42:55.29 ID:KdlNpTZO
200 :
国道774号線:2011/08/01(月) 16:56:33.64 ID:OY3Ux5Kp
ゆうパックと、クロネコだの佐川だのの違いって何があるんですか?
大きさ基準はどちら?
重さ基準はどちら?
大きいけど軽いものはどれで送るのが安上がり?
重いけど小さいものはどれで送るのが安上がり?
重くて大きいのは?
軽くて小さいのは?
201 :
国道774号線:2011/08/01(月) 16:59:08.34 ID:13VhA472
202 :
国道774号線:2011/08/01(月) 17:07:46.06 ID:bCjHRsE6
>>200 1個送るのなら定価はゆうパックが必ず安くなるので
ヤマトの集荷依頼したらサイズの交渉しちゃいましょう。
203 :
国道774号線:2011/08/01(月) 17:26:16.44 ID:wBJ2Gg+6
204 :
国道774号線:2011/08/01(月) 17:31:12.33 ID:bCjHRsE6
>>203 2個以上の荷物を1伝票で送ることは出来ます
205 :
国道774号線:2011/08/01(月) 17:37:17.26 ID:wBJ2Gg+6
206 :
国道774号線:2011/08/01(月) 17:46:12.38 ID:13VhA472
聞き方が悪かったのでは?
例えば宅急便だと1個1000円×2の物をヤマト便1個にして1000円になるのかって言われればそうじゃないから。
ヤマト便にはちゃんと送料の計算方法がある。
207 :
国道774号線:2011/08/01(月) 17:53:02.45 ID:wBJ2Gg+6
>>206 ホームページ見てそれは知ってるんだ
ヤマト便でもそれぞれ別に送料がかかりますって言われた
それでまた調べて電話しなおしますって言った
どうするべき?
208 :
国道774号線:2011/08/01(月) 17:55:39.17 ID:bCjHRsE6
>>207 SDに早いところ来てもらった方が話は早いな
209 :
国道774号線:2011/08/01(月) 18:02:07.03 ID:wBJ2Gg+6
>>208 とりあえず、集荷に来てもらって集荷してもらう人に言った方が早いってことか
別々でもいいんで集荷お願いしますって言うわ
教えてくれた人ありがと
210 :
国道774号線:2011/08/01(月) 18:15:57.02 ID:wBJ2Gg+6
もう一個聞きたいんだけど、集荷担当のドライバーに直接電話かけていいの?
211 :
国道774号線:2011/08/01(月) 18:23:50.14 ID:sktk0e9W
いいけど携帯だから通話料がかかるよ
サービスセンターならフリーダイヤル(´・ω・`)
212 :
国道774号線:2011/08/01(月) 18:39:59.37 ID:wBJ2Gg+6
>>211 それはいいんだ
ドライバー迷惑じゃないのかなって思って
直接かけるわ
213 :
国道774号線:2011/08/01(月) 19:08:01.82 ID:sktk0e9W
午前中と20-21時は忙しいのでお昼すぎにおねがいします(´・ω・`)
214 :
国道774号線:2011/08/01(月) 21:30:19.15 ID:vPav/+H2
ヤマト便は使用禁止ですが何か?
215 :
国道774号線:2011/08/01(月) 22:38:53.63 ID:L27jU4WL
>>203 2個の場合、1つ分の送料で送れるのではなく、それぞれを重量換算して、2個分の重量を合計して送料が決まる。
216 :
国道774号線:2011/08/02(火) 00:04:31.55 ID:Asn6f348
ヤマト便の複数口だね。
宅急便の複数口と送るのと比べて少しだけ安くなる。
ただし時間指定できない。
217 :
国道774号線:2011/08/02(火) 11:19:39.04 ID:mA8x1mfJ
法人向け宛名印字ソフの「B2」の読みは何でしょう?
「びいに」「ビーツー」のどちらかだとは思うけど
ホームページのB2の紹介ページにもFAQにも見当たらないし
直接サービスセンターに問い合わせるほどでもないし
218 :
国道774号線:2011/08/02(火) 11:25:47.03 ID:mA8x1mfJ
219 :
国道774号線:2011/08/03(水) 08:47:09.00 ID:6QBcozoZ
郵便はなんでもポストinなんて超楽な仕事だよな。
この前もレターパック500の荷物が見事にポストin
あっ、ここはヤマトだったか?
220 :
国道774号線:2011/08/03(水) 09:45:29.94 ID:OvY96BO1
ある通販で、不在時は郵便受けにとゆう選択肢があったので選択しといた
伝票備考欄に記載がされていたけど、これで不在時はポストINになるのだろうか?
221 :
国道774号線:2011/08/03(水) 10:31:13.65 ID:S42uAKpe
>>220 モノによるね。
マンションとかに暮らしてて、宅配ボックスがあればそっちに入れるし、一軒家やアパートならポストの大きさによる。
無論大きすぎて入らないなら持ち戻る。
さらに表札に名前表記なしで配達員が受け取り人の〇〇さん家か確証がもてなければ持ち戻る可能性がある。
222 :
国道774号線:2011/08/03(水) 12:27:15.02 ID:GfMOxnj+
>>219 わかってて何でここに書きに来たのか謎だが、大丈夫?今日暑いもんねー。
223 :
国道774号線:2011/08/06(土) 10:32:51.58 ID:W/2aTnx3
尼から届く荷物はひどい状態物が多い
中身を覗くために箱を上から押し付ける感じでテープを剥がしているような感じ
箱はボコボコ 佐川だと箱も綺麗な状態で届くので再利用するけどクロネコは再利用する気になれない
代引きすると佐川になること多いので代引き利用したりするが代引き代も数があるとバカにならんね…
酷いのは尼関係だけで他の荷物は大丈夫
224 :
国道774号線:2011/08/06(土) 11:12:19.16 ID:Z1V76YJP
うちの会社を担当するドライバーが、トイレが一階にあるのをいいことに
断りもなく毎朝うんこしてやがる。総務経由で苦情入れてやる。
225 :
国道774号線:2011/08/06(土) 11:21:24.49 ID:nVhTOkqb
>>224 次回からは放出後の報告をお約束いたします。
226 :
国道774号線:2011/08/06(土) 12:12:11.41 ID:K6YUdkX7
>>223 アマゾンの箱って、組み立て易く畳み易いじゃない?
だから箱の中身がスカスカだと歪み易いんだよね・・・結果、テープが剥がれた感じになっちゃう
何百も有る荷物、中身なんて興味ないよ
佐川が綺麗な状態で届くとの事だけど、委託のおっちゃんが配達してるんジャマイカ?
軽トラで荷物運ぶのは小物ばっかだけど、トラックで大きな荷物と一緒になっちゃうとどうしても歪む事が多くなります
227 :
国道774号線:2011/08/06(土) 14:16:59.97 ID:I3H8NkJy
業務に関する質問じゃなくてアレなんですけど…
バイト先に集荷に来るヤマトの方に、連絡先を渡したいのですが、そういうの受け取っちゃダメとかあるんですか?
バイト先はショッピングモールで人目が多くて、2人きりにはなれないんですけど
どういう風に渡されたら受け取ってくれるでしょうか
客側から渡されたら迷惑ですかね…
228 :
国道774号線:2011/08/06(土) 14:39:27.60 ID:O8oahi0o
>>227 未収顧客ならカード提示の時にとか、それか最後に控え貰うときによかったらこれどうぞ!みたいにお茶と一緒にとかタイミングは多種多様だよ。
嫌な気はしないよ。
今まで4、5人から貰ったけど、やっぱり人間だしお客から好意あるなら配達員だって好意もって集配するよ。
同僚は顧客の娘とお見合いまで発展したよ(笑)
229 :
国道774号線:2011/08/06(土) 16:20:54.71 ID:fQauwlEq
すみません、社員の方教えてください。
ヤマトさんのキャリア社員募集に応募してみようと思っています。
1.契約社員とのことですが、契約終了になる人って多いですか?少ないですか?
2.ほとんどの人が正社員になれるのでしょうか?
3.適性検査があるようですが、運転の適性ですか?
本気で考えていますので、宜しくお願いします。
230 :
国道774号線:2011/08/06(土) 17:55:42.62 ID:nVhTOkqb
>>229 マネージになるのなら、営業力が必要だな。
231 :
国道774号線:2011/08/06(土) 18:36:27.58 ID:QDAb6WM4
契約終了になる奴はよっぽどダメな奴。
マネージには営業できないとダメ。
物販やら新規やら単価うpやらいろいろある。
まあ何もできんマネージもいるんだがな…。
232 :
国道774号線:2011/08/06(土) 18:59:28.91 ID:YX+e8dB6
集荷を頼んで、料金をスイカで払おうと思いますが、
カード型ではなくモバイルスイカでも大丈夫?
233 :
国道774号線:2011/08/06(土) 20:59:02.52 ID:CJA4d0fK
>>229 ヤマトの中途採用は全てキャリア社員(契約社員)として採用
だが実質他の会社の正社員としての採用とほぼイコール
契約は年次更新で、不適正事案(法に触れるようなこと)を
しない限りまず打ち切られることはない
マネージ社員(正社員)になるには登用試験を受けないとなれない
しかし普通のセンターだったら2年程度で話が回ってくる
試験をパスするには営業力(新規荷主取ってきた、物販いっぱい
売ってきたなど)をアピールするのが手っ取り早い
だが普通は試験の話が回ってきた時点で上長が何がしかの
サポートをしてくれるはず
適性検査はNASVA(自動車事故対策機構)の適性検査を受ける
実際に車を動かしたりはしない
234 :
国道774号線:2011/08/06(土) 21:04:59.24 ID:4h0QWcjx
おさいふケータイでもできるから大丈夫だよ
235 :
国道774号線:2011/08/06(土) 22:32:31.93 ID:UlWr/Q+w
苦情じゃなくてマンセーしに来た、ごめん
猫さんいつもありがとう!
クロネコメンバーズ使いやすいし!
再配達の時間指定は必ず指定時間の初めから前半で来てくれる
(18時〜20時枠でお願いしたら18時過ぎにすぐ来てくれる)
配達員さん礼儀正しいし!
鳥さん食った準国営とか飛脚さんとかと偉い違い!!
ネットショッピングって利用する宅配業者も表示してくんないかなー
猫さんだと安心
236 :
国道774号線:2011/08/06(土) 22:39:53.20 ID:aZ7a8frn
社員乙
237 :
235:2011/08/06(土) 22:45:45.29 ID:UlWr/Q+w
238 :
国道774号線:2011/08/06(土) 23:27:27.19 ID:YX+e8dB6
239 :
国道774号線:2011/08/07(日) 06:58:19.91 ID:Wozom/5k
>>237 社員の自演乙
看護師だと主張するなら身分証をうpせよ
大体、マンセーされたところで給料上がるわけでもないから
しょーもないマンセーは止めて欲しい
理不尽なクレームや依頼してこなけりゃそれでいいよ…
240 :
国道774号線:2011/08/07(日) 11:46:45.28 ID:+NbTXH+b
今日午前指定の荷物来ないっつーか配達店にも到着していないどういうこと
241 :
国道774号線:2011/08/07(日) 12:49:41.31 ID:Z11S/Rv6
同じく今日午前指定の荷物が中継店で調査中で止められてる
242 :
ギョロ目の黒縁めがね:2011/08/07(日) 14:58:53.39 ID:cJs63ocU
今日の2時半ごろ、大森北4丁目センターでダンボールをもらおうとした。
休みの日だとわからないで行った私もいけないのだけど・・・
ドアが開いているので、こんにちはと中に入ったら、黒縁めがねの兄ちゃんがニコニコしながら出てきた。
しかし段ボールを売ってほしいというと、態度が一変、今日は休みですと目を剥いてきた。
嫌な感じがしたので外へ出ると、出た瞬間に鍵を閉められた。
そこの営業所は感じのいい人が多いけど、ギョロ目の黒縁めがねには注意した方がよさそう。
本当なら、本社にメールを入れたかったけど、嫌がらせを受けた人もいるみたいだから、ここで発散させてください。
243 :
国道774号線:2011/08/07(日) 16:10:07.85 ID:OAf3qmZH
何が問題だったのかよくわからないんだけど?
休みの日に従業員がセンターにいたこと?
それともギョロ目を剥いたこと?黒縁メガネが似合って無かったとか?
鍵を閉めたこと?
まさか、ダンボールを売ってくれなかったからクレームとか言わないよね?
244 :
国道774号線:2011/08/07(日) 16:33:05.18 ID:w5T4zcxq
>>243 問題は逆切れする人が増えてきたって事でしょ。
245 :
ギョロ目の黒縁めがね:2011/08/07(日) 16:35:34.28 ID:mPfb6GFa
威嚇されて追い出されたから。
殴られるかと思った。
246 :
国道774号線:2011/08/07(日) 16:40:04.38 ID:w5T4zcxq
勝手に入り込んだ部外者をつまみだすのは当然じゃないか?
247 :
国道774号線:2011/08/07(日) 17:12:38.02 ID:ZDVhFPjw
>>242 休業日に入ってきた侵入者とはいえその対応はいただけないな
248 :
国道774号線:2011/08/07(日) 18:49:06.25 ID:as7oefSV
>>239 なんでたかが2chでそこまでする必要があるんだよ・・・
素直に書き込みを認めればいいのに。
うちの会社の社員を憎たらしく思ってる人もいるけれど、
うちの会社があってほんとうに助かったと思ってる人も当然いるんだよ。
そういう人が1人もいないのであれば、ヤマトなんていう会社はとうになくなってるんだよ。
しょうもないマンセーって、どんだけすさんでるんだよと。
もっと余裕を持てよ。そんなんじゃそのうち事故るぞ。
249 :
国道774号線:2011/08/07(日) 21:48:58.18 ID:Wozom/5k
あのね、アンタの会社が憎らしいなんて一言も書いた覚えはないし思ってもいないよ。
俺自身病気持ちで月イチで病院通ってて看護師さんにはお世話になってるしね
ただね、
>>237みたいなお褒めなんて10年に一度あるかないか分からない代物だし
(9割9分が”苦情”…しかも一昨日来やがれって感じのやつね)
そんなのが来たところで待遇が良くなったり報奨金が出たりとかはないんだよ
せいぜい朝礼で晒し者にされて出社前からイヤな気分になるだけ。
だもんでそういう話はこんな所で書いたり会社に回さないで
担当のSDに直接伝えてやってくれ
250 :
国道774号線:2011/08/07(日) 21:52:33.49 ID:3+JNwUCu
>>242 そんなやつ普通はいないのでぜひ本社にクレーム入れてください
場所 日時 時間 その応対したやつの風貌 など細かく書いてお願いします
うちにも客に暴言はいたりするやついましたが
結局クスリやってましてその後辞めてパクられたみたい
251 :
国道774号線:2011/08/07(日) 22:10:45.83 ID:Wozom/5k
うちは受付閉鎖してるけど、以前は荷受もしてたのでたまに
>>242なお客さんが来る
でも追い返したりはしないかなぁ…資材も残ってれば売るし
俺が持ってる持ち戻り分を取りに来たならその場で渡すし発送もする
大体PP操作して後で伝票書けば済むだけのことを何故面倒がるのかねぇ
252 :
国道774号線:2011/08/07(日) 22:22:22.83 ID:ibXTO28A
>>249が疲れて荒んだ心持ちなのは理解した。
よほど酷いセンターにいるんだろうなぁ。
253 :
国道774号線:2011/08/07(日) 22:59:44.30 ID:w5T4zcxq
254 :
国道774号線:2011/08/08(月) 18:24:20.37 ID:jj7JP8gB
ヤフオクでクロネコメール便で営業所止置きで送ってと言われた
初めて知ったので調べると、取扱店やコンビニでは受け付けてないらしい
普段歩いて1分程度の取り扱い店で送ってるのにわざわざ集荷とかめんどくせぇ(近くに営業所無し)
ていうかいつもの店に電話して聞いたら止置きサービスの存在自体しらないし
「〜止めって書いたら送れますよ」というよく分からん答えを返してくる
ネットでもコンビニで送れてちゃんと届いたみたいな情報も見たしなんだこれは
そんでもう諦めて集荷依頼しようと思い、初めてセンターみたいなのに電話した
ハキハキしたおばさんが出たのでそこで一応念のために
「止置きサービスって直で営業所に持ち込むか集荷じゃないと無理なんですよね?」
と聞いたら「営業所の住所書いて止置きと書いて受取人の名前書いて下さい」みたいな訳の分からん返答してくるので
「ネットでは取り扱い店やコンビニでは無理と書いてる、でも取り扱い店は送れると言ってる、
自分が聞きたいのは、止置きサービスは直での営業所持ち込みor集荷でしか送れないのかそうでないのか」
みたいなことを理路整然と説明したら、おばさんはっきりとした答えを言わずなぜか逆ギレして
集荷依頼の手続き中明らかに喧嘩腰
頭おかしい奴相手にするのは疲れるわ・・・
255 :
国道774号線:2011/08/09(火) 02:07:52.71 ID:SWKCPeZd
>「ネットでは取り扱い店やコンビニでは無理と書いてる、でも取り扱い店は送れると言ってる、
>自分が聞きたいのは、止置きサービスは直での営業所持ち込みor集荷でしか送れないのかそうでないのか」
取扱店でもコンビにでも「営業所の住所書いて止置きと書いて受取人の名前書いて下さい」
これ聞けばコンビニとかでも平気となぜわからないか、これだからゆとりは・・・
知らない事を聞く時に知っている人に聞く場合その物事を知っている人は
貴方が何がわからないのかがわからない物です。
>頭おかしい奴相手にするのは疲れるわ・・・
そこまで言うなら佐川で頼めば?
256 :
国道774号線:2011/08/09(火) 14:32:54.38 ID:8uLG9Cm/
>>255 > 「営業所の住所書いて止置きと書いて受取人の名前書いて下さい」
それは自分で書くんだよアホ(苦笑) バカ?
> これ聞けばコンビニとかでも平気となぜわからないか
いやいや(笑)
止置きサービスってのは荷物に止置き専用シールを貼らないといけないわけ
その作業は取扱店やコンビニでは行っていないはず(クロネコがHPで明言してるのに勝手にルール変えるなよゆとり・・・)
だけどネットでは「コンビニでも送れた」等のイレギュラーな体験談もあるわけ
なので一応オペレーターに確認の意味で聞いてみたらキチガイだったってだけの話
ちなみに後で他県のセンターに質問したらまともなオペレーターさんが丁寧に
「クロネコメール便での止置きサービスは取扱店orコンビニでは承っておりません※宅急便では可」とはっきり言っていたよ
メール便を止置きするには営業所に直で持ち込むか集荷依頼しないとダメとも言っていたね
最後に俺から一つアドバイス。よく知らない物事において知ったかして首突っ込むと今回みたいに恥かくだけだからやめとき
まさにソクラテスの無知の知エピソード思い出したわ
257 :
質問です:2011/08/09(火) 15:11:54.03 ID:CxiE0xKl
先ほど、社員の愚痴スレに間違えて投稿しましたが、取り消ししました。すみません。
質問です。
リクルートかばんの中にスーツと靴を詰め、家に送りたいのですが、リクルートかばんだとそのままでは送れませんか?また、おいくらくらいでしょうか?
宜しくお願いします。
258 :
国道774号線:2011/08/09(火) 15:32:14.90 ID:75YB4rIO
カバーにいれないと傷がつくよ
透明のビニール2枚重ねとかでもいいから梱包したほうがいいよ
値段はサイズx距離で違います(´・ω・`)
259 :
258:2011/08/09(火) 21:02:18.60 ID:CxiE0xKl
>>259さん
ありがとうございます。
ちなみに、カバーはどこで買えますか?
260 :
国道774号線:2011/08/09(火) 21:44:40.62 ID:YZlBbumy
>>229 マネジを期待しなければOK
キャリアは生活して行く程度しか賃金はないよ
261 :
国道774号線:2011/08/09(火) 21:54:34.04 ID:bZny0uwi
>>259 コンビニに在庫無ければカバーかけてと言えば
SDがやるよ。傷ついても良ければそのままでもおk
262 :
259:2011/08/09(火) 23:13:05.99 ID:CxiE0xKl
>>261 ありがとうございます。コンビニで頼んでみます!
263 :
国道774号線:2011/08/09(火) 23:51:19.56 ID:icn4Ay3P
事前に申し込んでおけば、
宅急便の集荷時にダンボールを持ってきてもらい、家で包装してもらえますか?
ちなみに6号鉢の植物です。
よろしくお願いいます
264 :
国道774号線:2011/08/10(水) 00:19:44.18 ID:jDMasAJa
>>263 基本梱包はお客様でする、だからSDにしてもらうのは無理
集荷時は時間もないし。
段ボールも有料ですよ。
センター持込みなら受付で手伝ってはくれるかも、です。
265 :
国道774号線:2011/08/10(水) 01:18:27.66 ID:7CrT1Sbn
>>263 6号鉢の植物という時点でアウト
荷受け自体ができません
鉢植えは大変デリケートな商品なので、本職さん(お花屋さんとか造園業の方)からしか、
しかも専用の梱包材を使用していないと発送できないのです
まあ、まだ植えてない(鉢・袋に入ったままの土・袋に入ったままの球根)のであれば可能かもしれない
但し、「梱包をしっかり」して「鉢が破損しても構わない」と了承して貰わないと無理だと思います
266 :
国道774号線:2011/08/10(水) 09:12:12.92 ID:/RoeHWw5
267 :
国道774号線:2011/08/10(水) 09:23:51.45 ID:Mb6ekwn9
SDさんに質問
暑い夏に、宅配先のお客さんからもらって嬉しい物って何?
ペットボトルのお茶、スポーツドリンク、栄養ドリンク、アイス、缶コーヒー?
取れたて野菜とか…貰ったら嬉しいですか?
268 :
国道774号線:2011/08/10(水) 15:14:16.41 ID:yAVi9psk
人によるけどスポーツドリンクか炭酸がいいですコーラとか(´・ω・`)
269 :
国道774号線:2011/08/10(水) 15:22:45.03 ID:UkHK4z/x
市販の飲み物(缶、ペットボトル)が良いと思います。
どの種類かはあまり気にしなくて良いともいます、社員同士でもらった飲み物はやりとりするので。
手作りのジュース、麦茶とかをグラスで出だされるのは非常に迷惑。
取れたて野菜、ちゃんと泥などが取り除いてある、袋に入ってるのなら
まあ問題は無いと思いますよ。
270 :
国道774号線:2011/08/10(水) 15:38:58.63 ID:nYqTuyrE
ここ何度かクロネコに紛失未遂やられてるんだけど
もしかして追跡サービスってアテにならない?
HPには同県内の荷物は3日間(発送日の翌々日)で到着ってい書いてある
今日が翌々日だけど追跡サービスは発送のままぴくりとも動かない
一応明日までは様子見するけど…
クロネコで送られる度にどうなってんだって確認しないと届かないのかよ
271 :
国道774号線:2011/08/10(水) 15:44:49.16 ID:UkHK4z/x
何をもって紛失未遂と言ってるんですか?
問い合わせてもなかなか見つからなかったから?
272 :
国道774号線:2011/08/10(水) 15:56:24.94 ID:2l0UxL4d
たぶんメール便のことを言ってるんだと思うけど、アテにならないのはその通り。
途中のベース通過とかは無いからね。
発送の次は持ち出しの本日配達予定、それで配達完了か持ち戻りになる。
配達目安はあくまで目安だし、そこまで調べたいなら宅急便か速達メールを使ったほうがいいよ。
273 :
国道774号線:2011/08/10(水) 16:27:27.03 ID:yAVi9psk
メールの紛失最近多いね(´・ω・`)
ベースでプレゼントのやつとかパクってるやついるんじゃないかなぁ…
着店前に消えてるんだよね
274 :
国道774号線:2011/08/10(水) 19:18:24.77 ID:YdMDDX4/
>>270 メール便は控えがなくて探しても存在しえない場合も多く
探す方もやるきがでないので、紛失して困るのなら
使わない方がいいですよ。
275 :
国道774号線:2011/08/10(水) 19:39:54.11 ID:4JV5g0QP
メールだろうが宅急便だろうが、未着紛失の経費は発店と着店が折半というのが解せない。
明らかにベースにも責任あるだろ?って思う。
276 :
国道774号線:2011/08/10(水) 19:45:27.51 ID:UWWN9IgO
愛知ベースかよ
277 :
国道774号線:2011/08/10(水) 20:53:15.76 ID:jmqHSlEe
今さっき、川崎1759が一時停止を無視した上、停車後後方確認無しで速攻ドアを開けてるんだが、マナーはないのかな
278 :
国道774号線:2011/08/10(水) 21:10:15.20 ID:nYqTuyrE
>>271 同じく3日で到着予定の物が1週間以上届かない
どうなってますか?と問い合わせたら「調べますので折り返し連絡します」で更に数日沈黙
結局2週間くらいかけてようやく「本日配送します」で到着
日数に差は出ても同じような事を連続でやられてます
アテにならないのか…
通常は気にならないけどここ最近上記をやられてるから気にしているんですが
メール便使用やめた方がよさそうですね
便利だったのにな…
279 :
国道774号線:2011/08/10(水) 21:25:38.47 ID:jDMasAJa
そもそもDM向け商品ですもんメール便に期待するのは間違いですよ
だから紛失しても運賃だけの補償しかないわけで
280 :
国道774号線:2011/08/10(水) 21:29:22.52 ID:lS/Rbo08
メール便に保障ないとあれほど…
281 :
国道774号線:2011/08/10(水) 21:34:55.68 ID:2l0UxL4d
>>278 見つかって届いたってだけでラッキーだと思ったほうがいい
便利な安い宅急便と勘違いしてる人は多い。
282 :
国道774号線:2011/08/10(水) 21:45:20.05 ID:HPc8a0Jb
見つかって届いたってだけでラッキーだと思えって
なんか犯罪者が自己正当化する時の文句にそっくりだな
283 :
国道774号線:2011/08/10(水) 21:57:09.23 ID:+Lf1t6M6
犯罪者が自己正当化する時の文句にソックリって・・・
汚客様のわがままもそんな感じではないでしょうか?
284 :
国道774号線:2011/08/10(水) 22:05:50.10 ID:HPc8a0Jb
汚客様のわがままって何?
少なくとも俺はわがままを言った覚えもないし
この数レスでわがままを言っているような書き込みも見当たらないんだが…
どこのスレでもそうだが〜の信者ほどキモいものはないな
そこに理屈はなく感情だけでしか物を言えない所が…さ
285 :
国道774号線:2011/08/10(水) 22:11:29.33 ID:2l0UxL4d
>>282 まあ、その通りだからね。
ただし、その例えに倣って言うと、「ここは法律なんか無いですよ」って最初から言ってる国に行って「ドロボウは犯罪だー!」って言ってるようなもの。
最初から、「保障は運賃のみ、オークションなど再送できない品物は宅急便をお使いください」と言ってるんだからね。
286 :
国道774号線:2011/08/10(水) 22:18:02.79 ID:9ish/8pU
現在の運送業界、ヤマト運輸が一番運転マナーが悪い気がする。一般道路はヤマト運輸の駐車場か?もうちょっと考えて駐車したらいかがか?20年程前の佐川急便並みにマナーが悪い気がする。
287 :
国道774号線:2011/08/10(水) 22:31:59.20 ID:jDMasAJa
メール便はさんざんダメだダメだってみんな言ってるのに
苦情言われれましても・・・です
288 :
国道774号線:2011/08/10(水) 22:49:21.38 ID:HPc8a0Jb
>>285 なんで論点ずらすの?というか最初からずれてる
ID:nYqTuyrEはメール便に対して「商品紛失したから補償しろ」なんて一言も言ってないでしょ
発送が異常に遅れる・対応が悪い等、そういうメール便の不手際の話をしている
今は補償がつかないとかそういう話は一切関係なく、メール便のgdgdな部分の話だ
それに対して「見つかって届いたってだけでラッキーだと思ったほうがいい」とか筋が違いすぎるよ
最初から「保障は運賃のみ、オークションなど再送できない品物は宅急便をお使いください」に付け加えて
「クロネコメール便は非常に不手際が多いサービスになっており発送物紛失の危険性がかなりございますので
それをご了承の上でご利用下さい」と明言しないと、メール便の不手際を正当化することはできない
その時初めて「見つかって届いたってだけでラッキーだと思ったほうがいい」と胸張って言えばいいと思うよ
289 :
国道774号線:2011/08/11(木) 00:47:34.28 ID:2EEpe+na
〒は紛失しても、謝りに来るが切手代返してくれなかったぞ!
290 :
国道774号線:2011/08/11(木) 15:13:18.77 ID:NxEGNebC
>>289 〒は返金される場合と返金されない場合があって
記録のない郵便は返金されない条件になってる。
291 :
国道774号線:2011/08/11(木) 20:27:43.27 ID:IsvQitlM
届いた箱がぐちゃぐちゃに潰れて破けてました
気になった点は届く前に何度か荷物追跡すると
配達ベース店でかなり長い間調査中になってました
これは一体何があったのですか?
292 :
国道774号線:2011/08/11(木) 20:30:56.69 ID:4Js6p70I
今日届くはずの荷物がまだこないから問い合わせ番号でみてみたら調査中になっとる。
いったい何を調査してるのか。
実は俺が某国のスパイというのがばれたのだろうか。
一緒に調査してやるからさっさと持ってこい。
293 :
国道774号線:2011/08/11(木) 20:34:12.44 ID:IsvQitlM
今開封しましたらテープが剥がされて中身少しいじられてました
いつも買う店で、普通は品が見えないほど
一番上に梱包用の紙がかぶさってるのが品がむき出しだった
あと明らかに後から貼った違う種類のガムテで粗末に補強してた
潰したらこういうことするのですか
294 :
国道774号線:2011/08/11(木) 20:42:41.99 ID:BCEEuHxn
>>293 それがその商品を買ったお店の指示なんじゃないでしょうか。
295 :
国道774号線:2011/08/11(木) 20:58:55.59 ID:NxEGNebC
>>292 宅急便なら電話。
メール便なら数日中に届くから寝て待つ
296 :
国道774号線:2011/08/11(木) 21:01:19.35 ID:H/N78Hfa
297 :
292:2011/08/11(木) 21:12:40.26 ID:4Js6p70I
>>295-296 持ってきた。
調査中だったの言ったら、ちょっとわかりません、だそうな。
てか、スパイのとこにツッコんでwwさみしいww
298 :
国道774号線:2011/08/11(木) 22:48:26.52 ID:lk+zfKRb
>>297 スパイとか変なボケがスッパイしただけだろw
299 :
国道774号線:2011/08/12(金) 00:21:24.83 ID:+Lj7XJ93
今日Amazonから届いた荷物、開封した痕跡があるんだけど…中見たら、見事にシュリンクが破かれてて
商品がボッコボコになってた
どういうこと?
クロネコは他人の荷物の中を見る悪趣味な奴でもいるのか?
300 :
国道774号線:2011/08/12(金) 01:06:26.19 ID:TZ3fdXFc
前日にwebで営業所留め登録したのに、自宅の妻に配達しやがった。
配達員から電話が来て「配達しちゃったんですが大丈夫ですか?」と聞かれた。
「大丈夫じゃないと言ったら、どうにかしてくれるんですか?」と答えてみたら、
「すいません」
「すいませんではなく、すみませんですよ」
「すみません」
301 :
国道774号線:2011/08/12(金) 01:29:07.55 ID:LxhwwScu
営業所止めするなら注文時点でしなよ
宛名が営業所止めなら自宅にもってくわけないんだから
後から指定やったら連絡ミスがあったら宛名のとこに届くに決まっとろう(´・ω・`)
302 :
国道774号線:2011/08/12(金) 01:30:25.56 ID:TZ3fdXFc
>>301 その連絡ミスに対して苦情していいスレじゃないのか?
303 :
国道774号線:2011/08/12(金) 01:34:06.10 ID:LxhwwScu
スレまちがえてみてたわ好きに書くがよいぞ(´・ω・`)
304 :
国道774号線:2011/08/12(金) 07:47:12.67 ID:TZ3fdXFc
305 :
国道774号線:2011/08/12(金) 08:53:08.73 ID:died+WY5
守口市寺方付近配達の運転手さん一車線潰してミラーも倒さず平気で駐車。お前の道路と違うぞー
306 :
国道774号線:2011/08/12(金) 09:00:49.48 ID:died+WY5
大東市岸和田3丁目付近、夕方集荷してるヤマト運輸2t車ウインカー出すの遅過ぎ、右折車を先に行かすの嫌なのはわかるがお前その先ですぐ止まって集荷するんやろ邪魔すな!
307 :
国道774号線:2011/08/12(金) 13:01:25.68 ID:GYX4Kebm
昨日夕方送ってもらったのに
荷物状況 発送
担当店名 センター
から全く動きが無い
うーん(´・ω・`)
308 :
国道774号線:2011/08/12(金) 14:06:09.18 ID:4Ul5IQ29
午前到着の瓶がまったく届かず、センターもずっと話し中で通じず
309 :
国道774号線:2011/08/12(金) 14:59:26.86 ID:GYX4Kebm
丸一日荷物動かず(´・ω・`)だめねえココ
310 :
国道774号線:2011/08/12(金) 15:06:00.56 ID:TZ3fdXFc
>>309 ヤマトは端末データの送信が徹底されてないから、荷物状況の更新はトロいよ。
ずっとセンターの状態なのに、チャイムが鳴ることもある。
311 :
国道774号線:2011/08/12(金) 15:15:47.19 ID:GYX4Kebm
そっかあ
入力漏れしてんのかもしれないのかあ…
営業所留めにしてるんだ
こいつは困った
312 :
国道774号線:2011/08/12(金) 15:20:36.88 ID:TJpVgSjT
コレクト以外だと、保管入力はあまりしません。
313 :
国道774号線:2011/08/12(金) 15:28:37.58 ID:TZ3fdXFc
>>311 そこまで困ってるなら一本電話してみると幸せになれるかも。
314 :
国道774号線:2011/08/12(金) 16:12:23.75 ID:GSLjhitu
この時期は荷物が無事届くだけでもラッキーと思ってください。
高速道路の渋滞のためヘタすりゃ1日遅れもありえるよ。
315 :
国道774号線:2011/08/12(金) 16:54:29.86 ID:hE51qchJ
渋滞で一日遅れと無事届けばラッキーって
どういう関係があるの
316 :
国道774号線:2011/08/12(金) 17:20:03.88 ID:TZ3fdXFc
>>314は
なんでわざわざそんな常識を書き込んだのだろうか?
317 :
国道774号線:2011/08/12(金) 19:36:21.31 ID:x5+qyZal
忙しい時期だからって遅すぎるw
同じ所からの発送で10回以上利用してるけど、
今までは必ず翌日に到着してるのに、
今回は昨日からずっと荷物受付、発送≠フままだw
318 :
国道774号線:2011/08/12(金) 20:07:54.66 ID:TKWJ+GN6
>>317 どこからどこへ送っているのか書かないと何も答えられないよ
319 :
国道774号線:2011/08/12(金) 21:41:10.09 ID:RT086lDc
午後到着のはずが、昨日発送のままベース通過してないぞゴラァ
帰省と中元返しによるパンクか、誤着かどっちだ〜ヽ(`Д´)ノ
明日の昼までに届かなかったらクレームいれてやる〜
320 :
国道774号線:2011/08/12(金) 22:08:22.93 ID:qBVjdqKO
今回の場合は別にクレーム入れても配達員には害ないからどうぞ ^^
321 :
国道774号線:2011/08/13(土) 01:36:10.52 ID:J6udWrle
ホント頭悪いな。
トラックで輸送してる=高速道路の渋滞=延着
届かない理由わかる?ニュースとかみてる?高速道路の渋滞や通行止めとか
配達してるSDどうにも出来ないんだわ、だから問い合わせられても非常に困る
あんたの問い合わせでSDやら内勤が電話の対応に追われて余計に時間かかるのわからないか?
文句言われたって荷物何処にあるんだ!とか言われても渋滞にはまってるトラックの中としか言えないだろう
ちなみにな。忙しくなんか無いぞ今の時期。
遅れて到着するから定時集荷の時間と重なってどうにもならなくなって3便の時間にずれ込んでいくんだよ
3便で70とかあるんだぜ?
ちなみにベース通過打たれるのは100サイズとか120サイズとかのWSボックスとかの形のしっかり決まってるような箱を
自動仕分け器通した時だけな。
人力で仕分けしてる物はベース通過打たれないから着店着いて持ち出しかけるまで発送から何も情報無いのは普通にあるぞ
それから一つ
そんなに早く欲しいなら自分の足で買いに行けよw
午前指定が守られてない?交通事情などによりご希望に添えない場合もございますと約款にあると思うが?
322 :
国道774号線:2011/08/13(土) 06:14:24.53 ID:V9nCcDdy
>>321 長文乙だが、誰に言ってるのかが分からない。
ホント頭悪いな。
323 :
国道774号線:2011/08/13(土) 16:48:30.49 ID:aGqbz8Jl
メール便をガキに配達させるのは犯罪。
あと本社の電話対応(雄)は気違い。
324 :
国道774号線:2011/08/13(土) 17:03:34.77 ID:u9znUMjw
最近のつぶれ酷いな
何か頼めばもう絶対に箱が潰れてる
325 :
国道774号線:2011/08/13(土) 17:05:49.46 ID:kZuE2LrA
所詮クロネコなんて低学歴しかいないし
利益出すやめに人員もカツカツでやらなきゃいけない形態の仕事なわけだし
質のいいサービスを求める事自体間違いなのかもな
326 :
国道774号線:2011/08/13(土) 21:27:00.08 ID:Gy7SESnS
327 :
国道774号線:2011/08/13(土) 23:10:49.20 ID:oZjohsyP
>>325 じゃあ、他社を使え。
ヤマト運輸は東京電力のような独占企業じゃねえ。
328 :
国道774号線:2011/08/13(土) 23:33:32.22 ID:A85QyKUx
大和の車はチンタラ走るな!安全運転のつもりだろうが迷惑だ!逆に、危険だし危ないよ。ただし、佐川よりかはましかな?
329 :
国道774号線:2011/08/13(土) 23:36:51.16 ID:V9nCcDdy
>>328 危険だし危ないよ
危険だし危ないよ
危険だし危ないよ
330 :
国道774号線:2011/08/14(日) 00:30:18.87 ID:z9voRu2j
331 :
国道774号線:2011/08/14(日) 03:00:32.85 ID:t4Ps5sil
よくわからないので誰か教えて。
@集荷に来てもらったけど、何分か後に発送中止で荷物を戻してもらった場合の運賃
Aお届け先のセンターまで行ってしまった物の配達中止の運賃
B着払いを受け取り拒否した場合の運賃
C転送依頼した時の差額
D複数口の親伝票と子伝票ってなに?
332 :
国道774号線:2011/08/14(日) 05:42:52.25 ID:jCWek6mV
>>331 @950円
A950円
B950円
C950円
Dシラネ
333 :
国道774号線:2011/08/14(日) 07:26:14.93 ID:wfQ++YDK
>>331 受け取り印押すとこがあるのが親伝票
ないのが子伝票
334 :
国道774号線:2011/08/14(日) 07:42:59.56 ID:N1dFaFy+
>>331 1…発送取消だから返金します
2…返品は無料ですが、向こうまで送ってるので送料は頂きます
3…着払いを出した人に返品されますから、出した人が払って下さい。
4…転送は無料ですが、差額で儲けようとした汚客様がいたらしく(近場の架空の住所で送る→間違えちゃった。ホントは沖縄なの転送してね→差額ウマー)悪い事考えないようにして下さい。
5…親伝票はピンク色で表面に親伝票って印刷されてます(右上に伝票番号が書いてある)
子伝票は小豆色で3枚くっついてる。
複数口は、まず親が必要。親だけで2個。子を使用して5個まで。
6個の場合は5(複数)+1(普通の宅急便)より、4(複数)+2(複数)の方が100円お徳。
335 :
国道774号線:2011/08/14(日) 08:59:28.16 ID:bFITSEWJ
安全運転はえぇけどもうちょっと安全な駐車の仕方してくれ!お前らの駐車のおかげで結構、危険な目にあってる車や自転車、歩行者見てるでぇ!お前らはハザードたいたらどこでも止めれる思ってるカスばっかりやから何言うても治らん思うけど。
336 :
国道774号線:2011/08/14(日) 09:06:55.60 ID:xUo0h3uH
なら言うな
337 :
国道774号線:2011/08/14(日) 09:14:55.56 ID:bFITSEWJ
↑↑暇人(笑)
338 :
国道774号線:2011/08/14(日) 09:41:02.51 ID:1NnPNop9
↑↑池沼
339 :
国道774号線:2011/08/14(日) 10:46:19.67 ID:N1dFaFy+
大阪弁嫌い。
日本中どこのサービスセンターに電話しても、標準語なのに60番台だけはバリバリの関西弁。
340 :
国道774号線:2011/08/14(日) 10:59:20.99 ID:xUo0h3uH
341 :
国道774号線:2011/08/14(日) 13:12:48.42 ID:+NVOjFP1
メール便で事故ったらハイそれまでよになんの?
342 :
国道774号線:2011/08/14(日) 20:14:15.88 ID:iwg/1REZ
送料だけ返しますじゃないの?
てか昨日出したメール便でドライバーが登録をしないで配達に持っていったというはじめてのパターンに遇ってしまった
343 :
国道774号線:2011/08/14(日) 20:15:43.88 ID:iwg/1REZ
344 :
国道774号線:2011/08/14(日) 21:15:10.67 ID:N1dFaFy+
345 :
国道774号線:2011/08/14(日) 22:23:10.16 ID:iwg/1REZ
>>344 そうなのか
まぁ持ってってくれてるなら安心だからいいんだが
346 :
国道774号線:2011/08/15(月) 09:27:01.53 ID:tQ9CvFjo
347 :
国道774号線:2011/08/15(月) 15:21:52.93 ID:S6Lv3oyg
8月12日発で神奈川から宮城まで発送なんだけどまだ届かないってどうゆうことだ?
348 :
国道774号線:2011/08/15(月) 15:42:41.66 ID:k2VdvN6c
流石にそれだけの情報では答えられない
349 :
国道774号線:2011/08/15(月) 16:06:54.18 ID:S6Lv3oyg
まずその一週間くらい前にでかい模型完成品を送ってもらったんだが配送中に壊れててもう一度修理して12日に送ってもらったんだ。それで届かないんだ。時期が時期だけにどこかで渋滞くらってるのかな?
350 :
国道774号線:2011/08/15(月) 16:07:57.01 ID:pY+5Bs6E
頑張ってイケメンさん達
351 :
国道774号線:2011/08/15(月) 16:25:46.79 ID:zyLAPLDU
アマゾンのマーケットプレイスで、厚さが3.5センチある本を頼んだけど、
「メール便で発送します」と通知が来た。
メール便は2センチまでしか送れないんじゃなかったっけ?
2センチ以上でも大手だと、少しくらいは大目に見てくれるんだろうか?
素直に、ゆうメールで送ればいいのになとは思ったけどな。
352 :
国道774号線:2011/08/15(月) 16:37:35.75 ID:ZMz+MLw2
>>351 このまえ厚さ12cm重さ2kgのコーヒー豆がメール便できたからそのくらい余裕だろ(´・ω・`)
会社あてだから配ってしまった返送は返送でめんどいんだよな
353 :
国道774号線:2011/08/15(月) 17:24:57.24 ID:5rjh9w8/
近所のクソネコの営業所の受付の対応が悪すぎる。
無愛想だし、大声で私語話しまくりだし
自分で金額を言い間違えておいてこちらが出した金額を見て
金額違いますけどとか言って鼻で笑ってくるし
いつも爪の派手な色のマニキュアが半分剥げてるし
メール便の袋を預けたら指でぺちゃぺちゃ押しながら中身の形状を探るし・・・
接客業っていう感覚が薄いんだろうね。。。
送ってやってるって感じなのかなー。
コンビニくらいの対応はすべきなんじゃないの?
354 :
国道774号線:2011/08/15(月) 18:05:17.95 ID:QIfssHoS
・・・ヤマトも対応が次第に郵政っぽくなってきてるってことかな?
まあ郵便事業からどんどん仕事奪って膨張してるのは確かなのだから、その血
肉を肥やしに肥えてきている訳だから、吸って同時にその同じ血を引き継いで
態度も似通ってきているといえなくもないような?
というか郵政は逆に対応が良化しつつあると言えると思う。事業的には撤退は
やむを得ない状況だろうが。
ところで質問ですが、ヤマトさんにも請負いの個人配送業者さんって入ってい
るのかい?
355 :
国道774号線:2011/08/15(月) 18:12:03.60 ID:jVvqMwmr
地域によりけり
個人じゃない委託業者にも言えるけど
有っても繁忙期の7月と12月の期間限定が殆ど
356 :
国道774号線:2011/08/15(月) 20:05:58.41 ID:OcAAlLhW
まぁ「ヤマトが」じゃなくて「客自身が」過剰な権利意識とその客の親が過った育て方で社会不適合者(クレーマー、ジャイアン化)にしてしまってる場合がほとんどだけどな。
357 :
国道774号線:2011/08/15(月) 20:30:28.91 ID:0mccYTVn
妹がヤマトのコールセンターに住所とかベラベラ喋っちゃったぽいんだけど
話した個人情報とかって保存されちゃってるのかな?
358 :
国道774号線:2011/08/15(月) 20:41:40.23 ID:gSZNGCtH
>>353 そりゃだって働いてるのは所謂底辺だもの
359 :
国道774号線:2011/08/15(月) 22:09:00.12 ID:aGi6VRAi
20〜21時の再配達をお願いする
↓
帰宅が間に合わないかもと思って21〜22時に変更してもらおうとしたら21時までと言われたので
じゃあ20〜21時の再配達で良いのでお願いしますと伝えた
↓
20時前に帰宅して待ってたけど、22時過ぎても来なかった
今ネットで問い合わせたら
ただいま担当者間での引き継ぎを行っております。
お問い合わせはサービスセンターまでお願いいたします。
配達予定 08/15 21:07 XXセンター
↑
何これどうなってんのふざけんなボケ
360 :
国道774号線:2011/08/15(月) 22:23:44.55 ID:tQ9CvFjo
>>357 必要だから聞いてるんじゃん。
やたらに個人情報とか騒いで住所頑なに教えない奴ってなんなの?
自意識過剰だろ。逃亡でもしてるの?
361 :
国道774号線:2011/08/16(火) 00:44:49.54 ID:sLI1TA5a
>>360 昔妹がドライバーにストーカーじみたことされててさ ちょっと心配になった
362 :
国道774号線:2011/08/16(火) 02:57:34.46 ID:JsUEY22e
>>361 紀美の妹は宅急便に再配達頼まないで今後一切利用しない方がいいよ
ストーカーとか勝手に思われるほうも迷惑
再配達するのに住所と電話番号と名前は当然ながら必要だろう
それでも個人情報知られたくないならもう荷物は諦めて下さい
363 :
国道774号線:2011/08/16(火) 02:59:35.82 ID:JsUEY22e
紀美ってなんだよ・・・
君ね・・
364 :
国道774号線:2011/08/16(火) 07:26:12.47 ID:s77WbWyZ
まったくだw
住所がわからない相手に荷物をどうしろってんだよなwww
こっちは住所当たってくのが仕事だっての。
365 :
国道774号線:2011/08/16(火) 07:42:44.38 ID:lrHmVEzc
あ
366 :
国道774号線:2011/08/16(火) 08:00:30.28 ID:g5esyYxE
だいたいその程度の個人情報は本気でストーカーするつもりならポストあされば簡単にわかるのに隠してなんか意味あるの?
業務で必要な会社に教えない意味がわからん
自意識過剰も甚だしいと思うよ(´・ω・`)
367 :
国道774号線:2011/08/16(火) 10:01:27.32 ID:+UCngb4U
配達ついでにレイプされたくないでしょ。
368 :
国道774号線:2011/08/16(火) 10:08:34.87 ID:uExEt2N5
>>358 >>367 お前らはなんも悪くないよ。
悪いのは君達の親だ。君達の親がしっかり君達を教育していれば、君達が社会不適合者にならずに済んだんだからね。君達は被害者だよ。親を恨みなね!
369 :
国道774号線:2011/08/16(火) 14:09:25.81 ID:3PXNmdfx
メール便って大体どのくらいで問い合わせのページに反映されるか分かる人いますか?
370 :
国道774号線:2011/08/16(火) 15:28:02.72 ID:g5esyYxE
>>369 端末から転送って作業すると即時反映されます(´・ω・`)
まめに転送してる人は配達して1時間もせずに反映されてると思います
SDがくばってるPPは自動的に通信転送されるのでもっとまめに更新されてます
371 :
国道774号線:2011/08/17(水) 00:45:59.92 ID:vC84LdGs
長文すみません。
夜、インターホンを鳴らさずに宅配ボックスへ荷物が入りました。
BOXへ入るとインターホンが別の音で鳴るのですぐ気づきましたし
全員インターホンがあるリビングにいたので、子どもたちも「変だね」と言ったほどです。
高層階でドライバーさんもお忙しいかったのかもしれませんし、
初めてのことでもないので「まぁこんなものか」という気分です。
ところが取りに行った荷物の伝票を見ると
「8月8日発送」「8月10日お届け」とありました。
さすがにこれは何かおかしいと思いHPで追跡システムで調べてみたところ
「8月10日配達完了(宅配ボックス)」と表示されました。
宅配ボックスへ入れたことを残す不在連絡票も
私の名前と差出人のみ書かれており、日時が書かれていません。
私がクレームをあげても「システム上記録が残っている」
と言い張られる可能性が大きいと思われますが
こんな小細工をされるのは納得いきません。
ただ、宅配ボックスのシステム上で
8/16夜にヤマト運輸が荷物を入れた記録が残っており
この荷物以外の配達物がわが家にはないので
「じゃぁ今晩の荷物の伝票番号と詳細を出せ」と言えば
相手は答えに窮すると思います。
なぜこのような姑息なことををするのでしょうか?
よくあることなのでしょうか?
372 :
国道774号線:2011/08/17(水) 01:20:08.36 ID:f2JNB9SH
私客だけど、クロネコは数日後だからまだまし、
佐川は数日どころか一ヶ月後になにくわぬ顔で平然と荷物を置き逃げ帰って行った。
多分どっかで行方不明になってしまった荷物だと思う。
クロネコだったらまだしも、佐川に文句言ってもしょうがないからそのままだわ。
373 :
国道774号線:2011/08/17(水) 01:32:54.30 ID:Bto3xrR1
私○○だけど〜で始めるのは、だいたいその人が擁護している立場の人間の文章
374 :
国道774号線:2011/08/17(水) 01:39:00.88 ID:Lb3MqZM4
>>371 10日にボックスに入れたのに何らかの理由で取り出されず
17日に再度入れられたものと思います。
375 :
国道774号線:2011/08/17(水) 01:54:26.43 ID:vC84LdGs
371です。
ありがとうございました。
> 10日にボックスに入れたのに何らかの理由で取り出されず
> 17日に再度入れられたものと思います。
10日にヤマトが入れたものを
いったんヤマトが取り出した、ということでしょうか?
不在票に薄緑のシールが貼られていないので
おかしいと思っていたのですが、そんなことが可能なのですね。。。
ただ、宅配BOXシステム上は10日に入れられたときに
携帯にメールで通知が来るのですが。。。
あ、たとえば違う部屋番号宛に入れていた等かも考えられますね。
その方が「違うよ!」と連絡をくれて返品されたので
そのままロッカーに入れた、とか。
ドライバーさんとトラブルになりたくないので
あまり深追いしないほうがいい気がしてきました。
でも、正直に言ってほしかったなぁ。。。
376 :
国道774号線:2011/08/17(水) 02:03:45.74 ID:BiqBeLmR
>>375 今後同じことがあるとまた黙っていれるから言った方がいいと思いますよ
お客さんは何も悪くないんですから
黙ってことをすませようとするドライバーが悪いですし
ちょっと考えられない行為ですから
377 :
国道774号線:2011/08/17(水) 07:15:59.56 ID:2WMdHmcA
>>375 すぐ本社まで詳細をクレームしたほうがいいと思います
支店やセンターとやりとりするだけ無駄です
黙って了承するとあそこは何してもいい家と認定されもっとひどい仕打ちがまっています
378 :
国道774号線:2011/08/17(水) 14:32:23.03 ID:7s3SbRrc
宅配ボックスに荷物が長期間置かれていると
大抵管理会社から荷物を引き上げるようにと連絡がある。
違う場所に入れたか、宅配ボックスのシステムが上手く作動しなかったか。
引き上げた後に再度入れなおしたか?
>不在票に薄緑のシールが貼られていない
機械を持たない助手がやる場合もあるから必ずしも貼られているとは限らない。
問い合わせ番号は荷物にも書いてあり、宅配ボックスに入れれば不要なので
面倒なこともあり書かなかった。
無事手元に届いてるのに何がいけなかったのか
380 :
国道774号線:2011/08/17(水) 21:34:47.45 ID:zT3FplJa
すみません、おしえてください。
スーツケースやボストンバッグ(120サイズを越える大きいもの)
は複数口でいけるんでしょうか。
381 :
国道774号線:2011/08/17(水) 22:23:48.41 ID:zEZe9zSo
スーツケースやボストンバッグの複数口はできません
スキーやゴルフも複数口はできません
382 :
国道774号線:2011/08/17(水) 22:32:28.94 ID:zT3FplJa
380です。ありがとうございました。
サービスサイズだから複数口減額がダメということですね。
120サイズよりも小さいバッグ類ならいいと解釈させてもらいます。
383 :
国道774号線:2011/08/17(水) 23:21:46.98 ID:uS7xyMwL
前にコンビニ集荷で、バッグを取っ手の所で縛り2個を1個として
出された荷物あったな。
これには流石にオーナーに注意したけど。
384 :
国道774号線:2011/08/17(水) 23:27:58.04 ID:UCTX3P4Z
メール便が無くなるって噂がたってますが本当ですか?
385 :
国道774号線:2011/08/17(水) 23:49:57.16 ID:t56JXRuU
メール便って相手に(自分の住所)がわかるのですか?送り状は自分の住所書くけど
相手方にはメール便だからわからないよね?
あと、郵便みたいに消印みたいなのはない?どこの場所から発送したとかわからない?
(相手方にどこから発送したのかわからない方がいい)
やばいモノ送るんじゃないですが、どこから送ったっていうのがバレたくない為w
386 :
国道774号線:2011/08/18(木) 00:53:33.08 ID:QHDXFvAn
俺も11日大阪から東京に発送したメール便が未だに届いてない。ヤマトはメール便から撤退してくれ
387 :
国道774号線:2011/08/18(木) 00:57:04.26 ID:WuwxnUTb
おいおい、通販で買ったのがメール便で発送されたらしいが
そんなに時間かかるのかよ orz
388 :
国道774号線:2011/08/18(木) 01:10:30.27 ID:/0aJmkmM
郵便・メール便→郵政
個人への宅配→ヤマト
企業間での宅配→佐川
でまとめたら、みんなが幸せになれるような気がするw
389 :
国道774号線:2011/08/18(木) 01:28:07.15 ID:c/oNbPCU
配達指定日について質問
何日先の指定日まで受け付けてくれるの?
390 :
国道774号線:2011/08/18(木) 02:07:44.91 ID:WuwxnUTb
メール便ってこちらから受け取りに行けないの?
分かってるのは問い合わせ番号のみなんだけど・・・。
391 :
国道774号線:2011/08/18(木) 04:30:34.09 ID:TP6HKhjh
392 :
国道774号線:2011/08/18(木) 07:03:57.22 ID:zM63sCfE
>>385 バーコードにセンターコードが書いてあるのでどこから送ったかは調べればすぐわかる。
393 :
国道774号線:2011/08/18(木) 11:12:44.20 ID:bhxvkSmO
メンバーズって発送された時点に電話で伝票番号
伝えて営業所受取に出来るのですか?
どういうものなのかな
394 :
国道774号線:2011/08/18(木) 11:21:49.98 ID:WJ6UrB9w
>>392 ありがとう。郵便みたいに「大阪」や「東京」というような消印じゃないから
素人の相手方がクロネコに(そのコード)の意味を聞かないとわかんないよね?
395 :
国道774号線:2011/08/18(木) 12:52:54.09 ID:x+Er+0Ks
>>394 いいことを教えてあげる
メール便問合わせ番号で発送したセンターまで解っちゃうよ!
そのセンターをググれば、何県何市から発送されたか丸解りだよ!
つーかそこまで隠したいなら自分で配達に行けば?それか旅行先で出せばいいよ
後、自分の住所書かない場合、紛失・汚損・誤配があっても文句言うなよ?
396 :
国道774号線:2011/08/18(木) 12:58:09.69 ID:WJ6UrB9w
>>395 ありがとう。
いいこと教えてあげるって???
392さんが全部書いてくれてますがw
397 :
国道774号線:2011/08/18(木) 16:40:43.66 ID:nECVrQQH
ずっと調査中だったのが今朝やっと配達中になったけど
担当店名は他県のベース店
そんな遠くから配達中になるのってどういう事でしょう?
他県とは道路で繋がってないのに
398 :
国道774号線:2011/08/18(木) 16:45:21.44 ID:zM63sCfE
一番可能性が高いのは伝票番号の入力間違いかな。
一番確実なのはサポセンに電話することかな。
399 :
国道774号線:2011/08/18(木) 17:17:08.67 ID:hCE1S5S0
>>397 コードシールというあて先住所の区域番号が含まれてる黄色いシールを荷物に貼って発送しますがその番号を間違えて入力して他のベースに誤着というケース
ベースのバイトくんが仕分けミスで他のベース行きのBOXにいれてしまい誤着というケース
住所が読みづらい もしくは一部欠落してるため他のベースについてしまったケース
などいろいろあります
道路でつながってないって北海道か沖縄の人?(´・ω・`)
400 :
国道774号線:2011/08/18(木) 17:21:12.04 ID:nS8p5OGP
401 :
国道774号線:2011/08/18(木) 17:32:44.27 ID:hCE1S5S0
品下げじゃ調査打たないから落伝とかで通過ベース止まりになってて誤着打ってないだけじゃ(´・ω・`)
402 :
国道774号線:2011/08/18(木) 17:39:02.55 ID:nS8p5OGP
>>397 コルセンで照会してもらえれば「調査」の内容は判明するとおも
403 :
sage:2011/08/18(木) 23:59:35.65 ID:b3/w5evM
素人の質問です
着払いの荷物って誰の成績になるんすかね
つかまあどういうシステムかも知らないんですが
多少は荷を受け付けた営業所の利益にもなる?
404 :
国道774号線:2011/08/19(金) 00:20:53.53 ID:nGzkXrcF
荷受した人は荷受の成績になるし配達した人は配達した成績になる
405 :
国道774号線:2011/08/19(金) 01:56:45.70 ID:B4R7ow3D
一週間前に出した荷物が行方不明になってるみたいです。
営業所の人に言ったらマズ出てこないと言われてしまいました。
補償するにも中味が確認した訳じゃないから補償出来ないと言われて大変困ってます。
こんな対応って普通なんでしょうか?
406 :
国道774号線:2011/08/19(金) 02:54:50.80 ID:XnmYT7f3
>>405 種類は何でしょうか。
中はどういったものでいくらぐらいですか?
407 :
国道774号線:2011/08/19(金) 06:58:28.64 ID:4m+SPjF8
>>405 ヤマト側でなくしてるようなので約款の通り
メール便は送料のみの返還
宅急便は中身も一定額以下補償されます
408 :
国道774号線:2011/08/19(金) 10:07:35.16 ID:zXF1X/jm
405です。
一般宅急便で出した物です。
中身は衣類と雑貨、それと腕時計が入ってました。
時計はアンティーク物で、5年前位に80万で購入しました。
時計が帰って来ないのが一番心配です。
409 :
国道774号線:2011/08/19(金) 10:09:23.13 ID:4Rs7xXeR
>>408 あーあ。なんでそんな高価なもの一般宅急便で送っちゃうかなー。
ヤマト便で保険たっぷりかけて送れば良かったのに。
410 :
国道774号線:2011/08/19(金) 10:10:50.77 ID:LsHJOPP9
80万の物を普通に一般多急便で出したの?なかなかやるね
保証は30万までだよ
411 :
国道774号線:2011/08/19(金) 11:45:05.49 ID:UHaw0BPa
>>408 まずその時点で賠償されるわけがない。
品名に腕時計って書いた?
時々キチ客に
ブルガリのリングが〜
ヴィトンのキーケースが〜
ロレックスの腕時計が〜
など高級品がなくなったとかクレーム入れる人が多々いてさ。
ある意味キセル感覚でいってくるキチガイがあまりに多いから、ヤマト側は多分貴方にもそのような感覚でじゃあ警察に被害届出しましょう、購入した領収書や詳細を警察に話して下さいってなるよ。
大体の人はそういうと焦って探してたらありました!とか出し人が入れ忘れてましたとかみえすぎた嘘ついて逃げるんだけどさ。詐欺で捕まるしね(笑)
多分品名に書かれたもの、つまり衣類と雑貨は「多少は」保障して謝罪と共に代品or返金をくれるけど、腕時計は諦めなさい。
412 :
国道774号線:2011/08/19(金) 13:10:52.39 ID:cQd1vgYd
誰かがパクった?犯人は……
413 :
国道774号線:2011/08/19(金) 13:41:33.20 ID:UHaw0BPa
>>412 ・集荷した配達員
・ベースへ運送する委託業者
・ベース仕分け
・着店に運送する委託業者
・着店にて盗難(野外に出てるとこもあるから一般人の可能性あり)
まぁ盗まれた前提なら犯人はここらへんだよ。
それか伝票が剥がれていわゆる迷子(ボウズ)になっている。
賠償の予想としては
・発送にかかった運賃
・衣類
・雑貨
腕時計は荷物が無くなったというのを連絡で聞いてから言い出したと仮定するので保障はなし。
414 :
国道774号線:2011/08/19(金) 13:48:52.23 ID:LsHJOPP9
しかしお約束だなあ
実はなくなった母の形見の品とか何とか言ってくるのはもう慣れっこだから
金を取るどころか自分が痛い目を見るよ
415 :
国道774号線:2011/08/19(金) 14:46:52.10 ID:8sdUr+Wo
どう無くなったのか書いてないな
416 :
国道774号線:2011/08/19(金) 14:50:38.19 ID:PsFqpmM5
全然関係ない者から質問。
今回の場合、伝票に「腕時計と衣類、雑貨」とあった場合、
時計は補償の対象?
補償になっても衣類雑貨と合わせて30万円までなんだろうけど、
時計の価値を証明するにはこの場合も領収証が要るのですか?
417 :
国道774号線:2011/08/19(金) 15:21:10.73 ID:UHaw0BPa
>>416 >品名に「腕時計と衣類、雑貨」とあった場合、時計は補償の対象?
A.もちろん、“こちらに過失があった場合”保障はある。なんでもかんでも保障するにしたら壊れたもん送って、到着したら壊れてた!って言えば新品に交換するのと同じだしね(笑)
証明するために品名はちゃんと書いておくことをオススメする。ちゃんとしたSDなら大体いくらぐらいか聞いてくるし、その価格によっては発送時に乗せるパレットが異なる。
418 :
国道774号線:2011/08/19(金) 15:24:07.06 ID:UHaw0BPa
>>416 >補償は30万円までなんだろうけど、時計の価値を証明するには領収証が要るのか?
A.もともと無くなる前提で荷物だすわけじゃないから集荷の際にみせる必要はない。
ただ前レスであったように宅急便は30万円以内しか保障出来ないし、荷物事故で満額保障したなんてことは正直聞いたことない。やはり高額な品を送るならば、ヤマト便を使用するしかない。
また地域の責任者によって保障の対応が変わるのも事実。ヤマト便で高級品を発送するなら、領収書をもってこれこれこういう品なんですけど〜と説明した方が万が一紛失した時にお客が説明済みということで有利になり、保障もよりよくなる。
419 :
国道774号線:2011/08/19(金) 15:39:17.29 ID:MTEADdQw
精密機械 保険付きヤマト便で荷受けしてくれないのだが・・・
420 :
国道774号線:2011/08/19(金) 15:47:55.61 ID:UHaw0BPa
>>419 大きさは?
ヤマト便も配達員1人で配送出来る大きさじゃなきゃ無理だよ。
ちなみにママチャリとかもヤマト便では無理。
421 :
国道774号線:2011/08/19(金) 16:14:11.77 ID:MTEADdQw
>>420 宅急便なら送れるけど、一度破損事故あってから保険付きで受けてくれない。
(昔は保険付き宅急便で送れた。 理由は高額品だからと言うこと)
422 :
国道774号線:2011/08/19(金) 16:47:50.26 ID:PsFqpmM5
>>417 なるほど。“壊れたものを送って強請る”は思い付きませんでした。
「腕時計」と書くより、例えば「カシオ G-Shock」と書いた方が良いのですね。
で、価格によって発送時の扱いも変わるのですか。
そういうことを聞いてしまうと、ホントはそんなに価値の無い商品でも嘘吐いて
高額商品だと申請してしまいそうです.....。(いや、しませんけどね。)
>>418 > ヤマト便
>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/yamatobin/yamatobin.html > 宅急便の規格を超えるお荷物
> 宅急便の160サイズを超える大型のお荷物や30万円を超える大切なお荷物に
高額商品を送る場合はこちらを使った方が良いですのね。
万一の場合を考えれば、発送する前に説明しておいた方が良い、と。
勉強になりました。教えていただき有り難うございました。
>>417-418
423 :
国道774号線:2011/08/19(金) 19:04:27.33 ID:4m+SPjF8
なんでそんな高価なもの荷物に入れるかなぁ
腕時計なんて身に着けてもってけばいいのに(´・ω・`)
424 :
国道774号線:2011/08/19(金) 19:06:39.07 ID:4Rs7xXeR
>>423 そこまで信用してくれてたってことなんでしょう。
ありがたい話だよ。
ただ、そんな人に荷物行方不明なんて事態があたってしまった。遺憾です。
425 :
国道774号線:2011/08/19(金) 20:09:28.38 ID:gtGCB44h
なにが時計だ バカ野郎 しね
426 :
国道774号線:2011/08/19(金) 20:46:08.60 ID:vnsFW7xR
427 :
国道774号線:2011/08/19(金) 21:22:32.01 ID:aVCKXxX/
17日13:17に青森の中央配送センターに届いてるクール指定の品物(生もの)が
指定時刻の18日20:00〜21:00を大幅に過ぎた19日20:10頃に到着した。
普通なら保冷剤も溶けてないし中身も冷えててホタテも活きたまんまなんだど、
今回は一日余計に掛かったから保冷剤溶けてるし冷えてないからホタテ死んでた。
品物追跡使ったら
[17日13:17]中央配送センター→[19日8:26]家最寄りの配送センター(東京)
ってなってた。
遅延の連絡なし。最寄りの配送センターに着いた時に連絡くれれば時間待たずに配送頼んだのになぁ。
>>427 >最寄りの配送センターに着いた時に連絡くれれば
そうゆうシステムは無い 気持ちは分かる
429 :
国道774号線:2011/08/19(金) 22:28:56.23 ID:4Rs7xXeR
>>427 ちなみに、18日の指定時間帯には何の情報も入ってないの?
不在持戻りとか、調査とか。
おそらくだけど、17日中に配達できなかったことで、発送店にどうしたらいいか問い合わせたんだと思うよ。
そこで、まぁあまりないことではあるけど、発送店でなんらかの情報を入力したんだろう。
伝票番号さえわかれば入力はできるから、荷物が移動する必要はないし、そんなはずもない。
そして、配達店(=ホタテを発送した業者)の指示で、18日の同じ時間帯の配達をしたんだと思うよ。
430 :
国道774号線:2011/08/20(土) 01:12:26.03 ID:/8SKyBC+
最近荷物の行方不明多いんだよね
不景気だしベースのバイトなんて素性のわからん人多いもんな
金目のもの盗まれてるのかなぁ(´・ω・`)
431 :
国道774号線:2011/08/20(土) 04:26:57.33 ID:Bj+/d6fj
身元保証と監視カメラ
で、イイと思うニャ(=w=)
432 :
国道774号線:2011/08/20(土) 06:53:29.89 ID:iG7uK/TD
とりあえずあの詐欺みたいなCMだけ止めて欲しい
勘違いクレーマー多すぎ
433 :
国道774号線:2011/08/20(土) 10:18:00.90 ID:XD48JnYK
会社が奈良市の秋篠にあり、仕事で仕方なくお付き合いしてますが
ヤマトは良くないですね。
指定の時間に届かない、間違った場所に届ける、まともに謝らない。
渋滞で遅れて午後2時に着くと言われて待っていたら、午後3時頃に
電話で「埼玉の営業所に忘れてました」と言われた時は唖然としました。
問い合わせをしているのに、どこに荷物があるのかすら確認しないのです。
結局真夜中に荷物が到着して、そこから仕事をして帰ったのが午前4時でした。
それでも電話で少し謝るだけで、社員が直接謝りに来るわけでもなし。
さらに、うちの担当のドライバーは愛想が悪すぎる、荷物を天地逆、斜めに置く。
指摘をしても改善されたことがありません。全く良いイメージがありませんね。
434 :
国道774号線:2011/08/20(土) 10:24:17.29 ID:qlXV/7NN
奈良おばちゃんひさしぶり!
死んだのかと思ってた
もしくは入院
435 :
国道774号線:2011/08/20(土) 11:28:01.43 ID:PCbXYlpt
折り曲げ禁止のものが折られて届きました。最悪です。ポストに無理矢理押し込んであった(泣)
436 :
国道774号線:2011/08/20(土) 11:30:41.16 ID:u6vYohgN
>>435 あなたの郵便受けが小さいからいけないんです。
これからは郵便受けに折り曲げずに入るものだけ送ってもらってください。
それができないなら、郵便受けをメール便の最大規格サイズを折り曲げずに入れられるものに交換してください。
437 :
国道774号線:2011/08/20(土) 12:30:13.51 ID:J+PucPqq
袋にいれてドアノブでよかったんじゃね?
438 :
国道774号線:2011/08/20(土) 12:37:02.49 ID:u6vYohgN
>>437 雨に濡れるようなドアだと、そういうことできないよねぇ。
折り曲げ厳禁≒水濡れ厳禁なわけで、
もともとの袋がちゃんと密閉されてるならいいけど、
通常のポストサイズで入らない大きさのものだとヤマトの透明袋じゃ入らないだろうし、
ビニール袋に入れるだけでは「どうぞ濡らしてください」って感じになるよな。
そもそも、こういう客だとそれをやったら「盗まれたらどうしてくれる!」って言うんだよねw
439 :
国道774号線:2011/08/20(土) 13:41:33.62 ID:qlXV/7NN
何があろうとメール便の手渡しは断固拒否する
ポストに入らないデカいサイズなのも
取っ手にビニールでぶら下げて盗まれるのも
ショップに苦情を言ってくれ
440 :
国道774号線:2011/08/20(土) 14:10:41.90 ID:AKyC7BpS
>>439 そのとおり、ポストに入らなければ入れずに玄関先放置でいいのです。
なくなったら運が悪いと諦めてもらえばいいのです。
441 :
国道774号線:2011/08/20(土) 17:07:45.49 ID:lyhd/aK5
ポストをデカイのに
交換し濡れない様に設置しれ
442 :
国道774号線:2011/08/20(土) 22:22:28.37 ID:UkANWn3B
話はそれからだ
443 :
国道774号線:2011/08/21(日) 03:59:52.97 ID:uYj9csnT
B2用の送り状シールを持ってきて欲しいと、
配達のドライバーさんに何回もお願いしてるんですが、忘れられるようで持ってきてくれません。
本社かどこかに電話して伝えてもらった方が確実でしょうか?
前回も幾度も忘れられ、ちょっときつめに言ったら古い黄ばんだシールの束を持ってきたけど
在庫がないんですかね?クロネコの方教えて
444 :
国道774号線:2011/08/21(日) 04:18:37.22 ID:omPqGHJb
>>443 サービスセンターに電話
「以前からSDに言ってるけど持ってこない」
って言えばおK
445 :
国道774号線:2011/08/21(日) 04:36:46.73 ID:omPqGHJb
>>396 センターコードとバーコード(問合わせ番号)は別物なんだよ
センターコード→12-34
バーコード→a1234-5678-9012a
って感じ
センターコードは誤魔化せる(出荷票を貰って違う県から出せばいい)けど、バーコードは誤魔化せないからねぇ…
446 :
国道774号線:2011/08/21(日) 11:34:00.25 ID:ufRza8oC
再配達依頼の「通信欄」の所は無視されるものなのか?
・時間をこの時間にして欲しい
・来た時か着きそうな時間が解かった時には携帯に連絡して欲しい。
って書いてたんだが一切無視しやがって。
447 :
国道774号線:2011/08/21(日) 13:08:15.32 ID:HTvY4e1x
無視するよな
来る途中でガリガリくんとコーラ買ってきてって書いておいたのにノーリアクションだよ
448 :
国道774号線:2011/08/21(日) 14:16:39.33 ID:9MZtvVM3
そういえば客からの呼び出しが有って集荷かと思いきや
「郵便出しておいて」って言われたって話を聞いた事が有る
449 :
国道774号線:2011/08/21(日) 14:36:08.31 ID:JIE2vy8R
>>446 ・時間を〜
○時に来てほしい → 無視するかゴルァ電して店頭引取の刑
○から○の間 → 間が1時間未満なら基本無視
○時以降ならOK → その通りに行く
・携帯に連絡 →暇なら対応忙しければ無視
注:あくまで俺の場合
450 :
国道774号線:2011/08/21(日) 18:24:36.06 ID:b9tSUHXu
メール集荷する人は筆ペンで住所書いてるの出そうとしたら注意してくれよ
ちょっとの雨で滲んでベース時点ですでに住所わかんねーんだよ(´・ω・`)
451 :
国道774号線:2011/08/21(日) 18:38:09.56 ID:HWV+cwlY
配達希望時間が
18時以降何時でもいい場合は
18時〜20時と
20時〜21時の
両方を○で囲っていいの?
あと「午前中」ってのは具体的に何時?
午前3時とかに届けられても困るんだけど
452 :
国道774号線:2011/08/21(日) 18:40:17.73 ID:b9tSUHXu
両方○で囲う はOK
午前中は午前8:00〜11:59:59の間
453 :
国道774号線:2011/08/21(日) 20:45:01.49 ID:bAVw6Iav
>>450 注意してその場で書き直してもらえと?(`・ω・´)
454 :
国道774号線:2011/08/21(日) 20:46:04.12 ID:3/5BBRd/
>>445 発送入力したセンターのデータって意味では?
455 :
国道774号線:2011/08/21(日) 22:46:05.66 ID:uVQdI1HY
なんでSDさんは毎日13〜14時間も働いてるんですか?
456 :
国道774号線:2011/08/22(月) 02:03:19.50 ID:AdHwdD1V
>>446 ・時間をこの時間にして欲しい
→時間指定の書く所あるよね?それ以上の時間指定とかムリだから。
14〜16時で14〜14:30の間に持って来いとか無理なのでセンターで受け取って下さいって言うな
・来た時か着きそうな時間が解かった時には携帯に連絡して欲しい。
→電話した所で出ない人多数だったり外出してるから何時に持ってきてとかわがまま言う為だろ?
来た時に電話って意味がわからないチャイム押した方が早いしなんでわざわざ電話かけさせるの?電話代もらうよ?w
結論:そんな通信欄に書いた所で今あるサービス以上の事とかよっぽどじゃない限りしません。
特に貴方のような「書いたのに無視しやがって」とか言う輩には俺なら絶対にしません
再配達でも30分以内に持って来いとか言っちゃうタイプでしょ?貴方
>>451 常識で考えればそんな時間に配達してないよね?
>>452 8:00とかムリだ朝礼が8時からだ、早くても8:15だな
457 :
国道774号線:2011/08/22(月) 03:24:48.91 ID:mViHYEP9
458 :
国道774号線:2011/08/22(月) 03:42:59.69 ID:ZwWDCTsP
携帯に連絡してほしいはないよなぁ
1個の荷物で利益いくらだと思ってるんだよ
電話代払え(´・ω・`)
459 :
国道774号線:2011/08/22(月) 09:02:26.32 ID:ingj6zqp
デカイメール便をポストねじ込みはやめてください。郵便は前に言ったら玄関のスミに置いてってくれるのにヤマトさんは何回言ってもねじ込み。悪い人に盗られんのとドライバーに壊されるのは別問題でしょ。
460 :
国道774号線:2011/08/22(月) 09:09:12.02 ID:b4sChcho
>>459 また基地外来たか
デカいポスト買えよ貧乏人
461 :
国道774号線:2011/08/22(月) 09:34:46.59 ID:ZwWDCTsP
何回言ってもというのはもめたとき証拠にならないので
(だいたい盗難紛失したときそのての人はそんなこと頼んでないと言い張る)
サービスセンターに置いてほしいむね連絡ください
そうすると何時何分の通話記録と指示書面で証拠残るので配る人のせいにされません(´・ω・`)
462 :
国道774号線:2011/08/22(月) 12:10:19.10 ID:kQVl2qPq
>>459 メール便とか定形外郵便郵便が(たくさん?)入る時は前もってわかってるはず、
そういう時、自分のポストを見て溢れそうでヤバイと思ったら
ポストの下とか脇とに予備の段ボールまたは箱を置いといて、(雨に濡れないとこ、箱に屋根つけて)
「ポストに入らなかったらここに入れて」と書いとく、私はいつもそうする。
463 :
国道774号線:2011/08/22(月) 17:30:50.53 ID:CMXC18+q
なんかクロネコメール便で俺宛じゃない郵便物が届いたんだけど、どうすればいいのかな・・・?
間違いって言っても部屋番まで俺の住所で宛名が違うだけなんだが...。
近所付き合いなんて合えば挨拶するぐらいだから名前なんて知らんし、下手したら前の入居者?
サービスセンターに電話するほうがいいのか?
でも前の入居者だったらまぁなんとかなりそうだけど、部屋番違いだったらクロネコは特定できるのか...?
464 :
国道774号線:2011/08/22(月) 17:38:32.23 ID:CMXC18+q
と思ってメール便のサイト開いたら心当たりのない・宛名違いはコチラへ!ってでかでかとあるから電話がベストか。
すれ汚しスマソ
465 :
国道774号線:2011/08/22(月) 18:12:37.43 ID:kD53nVwh
20日に和歌山から発送された荷物が22日に富山に届いたんだけど
これって普通ですか?
荷物お問い合わせシステムでは、
発送 08/20 13:51 紀州田辺稲成センター 065020
作業店通過 08/20 20:41 大阪ベース店 060990
調査中 08/21 05:09 松本ベース店 043990
調査中 08/21 07:30 松本ベース店 043990
466 :
国道774号線:2011/08/22(月) 18:14:18.28 ID:IzIqjmbh
別に普通だけど
467 :
国道774号線:2011/08/22(月) 18:18:07.99 ID:ZwWDCTsP
>>465 松本ベースで調査ってことは何か間違いがあったんだね
お客さんとヤマトのどっちに過失があったかは詳細がわからないのでなんとも(´・ω・`)
468 :
国道774号線:2011/08/22(月) 19:26:25.59 ID:REFDG2zi
自宅で受け取れないからメンバーズになったのにメンバーズカードが自宅でしか受け取れないって…
というかカードとかいらないから送ってこないでくれ
469 :
国道774号線:2011/08/22(月) 19:47:22.80 ID:IzIqjmbh
メンバーズ=大事なお客様
のお荷物なんでVIP待遇になりました。
470 :
国道774号線:2011/08/22(月) 20:37:11.23 ID:swHvaXed
近い将来そのカードが受領印代わりになりますよ。身分証明書を提示しなくても良くなる。
471 :
国道774号線:2011/08/22(月) 20:37:21.72 ID:gXbANj4R
>>468 ちょっと考えてみればわかること。
あなた宛の荷物を、第三者が受け取れるシステムなんだよ、店頭受け取りサービスって。
悪意の第三者が、あなたの家の住所を騙ってメンバーズに登録し、
その後あなたの家宛てに届くものを全て別の場所に配達させるようにしたらどうなる?
あなたがカード払いで注文したものも全て、受け取りサービスで指定されたところに配達され
それをどこかの誰かが持っていってしまう。
支払いはあなたもち。
そうならないように、メンバーズカードだけは自宅配達なの。
自宅にいるのは、そのときたまたま空き巣がいたとかじゃない限り本人か本人の家族でしょ?
あなたのために自宅配達にしてるんだから。意味をちゃんと考えてよ。
472 :
国道774号線:2011/08/22(月) 20:41:21.89 ID:tPfS00z7
>>468 ワロタw 前はポスト投函だったのよ
正に本末転倒
473 :
国道774号線:2011/08/22(月) 21:06:44.37 ID:dwvZmtrQ
グーグルにクロネコメンバーズカードって入力すると検索候補に「いらない」って出てくるから
それなりにうざがられてるんだろうなw
474 :
失礼:2011/08/22(月) 21:38:40.69 ID:EisqSqXg
じゃ!使わなけりゃいいじゃん
475 :
国道774号線:2011/08/22(月) 21:42:51.05 ID:IzIqjmbh
単に紛失が多かったからだよ
476 :
国道774号線:2011/08/22(月) 22:06:32.14 ID:tPfS00z7
ギスギスしてるなぁ、世の中
477 :
国道774号線:2011/08/23(火) 00:44:51.52 ID:dZvOfG3+
初期の頃獲得件数のノルマがあって電話帳で無作為に名前と住所を登録。
それでメールで送られてきても配達せず「受け取り拒否」で返品。
それでセキュリティー仕様になったんじゃない?
478 :
国道774号線:2011/08/23(火) 01:36:11.64 ID:njC98H+Q
>>473 俺も客の立場なら、きっとクロネコメンバーズはいらないな。
メリットないし、とても個人情報を預ける気になんてなれないからね。
479 :
国道774号線:2011/08/23(火) 12:06:15.27 ID:3K7SQcSk
ちょっと教えてくれないか
宅急便お届けのお知らせメールが来たので仕事休んで一日中、
家に居たんだけど配達員は来てないし、ポストに不在票もなし。
追跡で検索すると「ご不在でしたので持ち帰りました」と表示あり。
更に、ご不在連絡eメールも来る。
?と思ったが、取り敢えず再配達をネットから依頼
しかし、指定させてもらった時間帯に再配達なし
おかしいと思い再度、追跡で検索
なぜか「配達完了」の表示
おいおい、受け取ってねぇぞ〜
今、調査してもらってる。連絡待ち。
どう思う?
480 :
国道774号線:2011/08/23(火) 12:23:10.87 ID:XUToEqGv
>>479 家族が受け取っているんじゃないか?
もしくは宅配BOX
自宅が一軒家ならしらね
481 :
国道774号線:2011/08/23(火) 12:45:39.88 ID:3K7SQcSk
>>480 いや、再配達時間帯の時も、家に居たのは俺だけで
宅配BOXなんて、洒落たものが無い家なんだ。
26年この土地に住んでいて初めての経験
大事な荷物だから、ちょっと落ち込んでる。。。
482 :
国道774号線:2011/08/23(火) 12:49:06.59 ID:V5Kjfs2F
誤配でしょ
483 :
国道774号線:2011/08/23(火) 13:10:12.39 ID:3K7SQcSk
>>482 俺も、誤配のような気がする
まだ連絡なし
はぁ〜orz
484 :
国道774号線:2011/08/23(火) 13:57:37.49 ID:r7r38q3v
さっきの話。代金引き換えだったからお金用意するためにちょっと待ってくださいって言ってしばらくしてまた玄関出たら座って待ってやがんの。出ても座ったまま。私は結局お金払えなかったんだけどすごい感じ悪くされた… クロネコヤマトはもう利用したくない
485 :
国道774号線:2011/08/23(火) 14:04:12.96 ID:xo45Hccc
お互いのためにそれが良いだろう
486 :
国道774号線:2011/08/23(火) 14:39:27.42 ID:V5Kjfs2F
ちなみに、誤配の時は、
配完上げたドライバーに話を聞くんだが、
休みで連絡取れないと遅れる。
ちゃんとした所だとその旨、お客に連絡するが
アレな所だと事情がはっきりするまで放置される。
連絡取れて誤配とわかったら、誤配した家に取りに行くんだが、
その家が不在だとさらに・・・・・
そんなわけで時間はかかる。
21時までに連絡なければ
「いいから進捗状況だけ教えて」とTEL
対応が悪ければ、文句を言うんじゃなくて
二度とウチ(そこのヤマト)を使わないこと。
487 :
国道774号線:2011/08/23(火) 15:03:05.09 ID:epZPdw53
>>479 俺も一度同じ目に遭ったことがある。
調査結果は
他人の荷物を間違って俺のIDに紐付けしてしまった
という話だった。
488 :
国道774号線:2011/08/23(火) 15:40:31.24 ID:3K7SQcSk
>>486 >アレな所だと事情がはっきりするまで放置される。
〜省略〜
>対応が悪ければ、文句を言うんじゃなくて
>二度とウチ(そこのヤマト)を使わないこと。
はっきりするまで放置ってのもあるの。。。アレの所?じゃ無いと良いんだが。。。
いま、俺が経営している会社(本社と系列店舗)でも毎日、数百個の荷物を
ヤマトさんにお世話になっているんだが、そういう事になったら役員集めて
業者の再選考も考えるよ。
489 :
国道774号線:2011/08/23(火) 15:44:49.38 ID:3K7SQcSk
>>487 荷物をコンピュータ管理していても、それを操作しているのは人間なのだからミスをゼロするのは難しい。
間違いは間違いで大企業らしく反省&謝罪して、頑張ってもらいたいと現時点では考えている。
490 :
国道774号線:2011/08/23(火) 17:11:44.65 ID:3K7SQcSk
自己レスです
センター?主管?とか言うところから電話があった。
結論から先に書くと、やはり誤配らしい。
話によると、いつも配達を担当してる人が休暇を取っていて、
慣れていないドライバーが違う丁目番地の同姓の家に誤配したとの事。
誤配先の家も、よく受け取るよなぁ〜。名前も同じなのかよ・・・。
配達員が、その家に回収?に向かったが不在中で、
暫く待って欲しいと言われたよ。
何のためにVIP扱いで発送してもらったか分からないよなぁ!
しっかり頼むぜ、ヤマトさん。。。
これから出掛けるので、後日進捗連絡して欲しいとお願いした。
現時点での電話対応は★★★星3つ!
491 :
国道774号線:2011/08/23(火) 18:42:31.76 ID:XUToEqGv
>>488 >いま、俺が経営している会社(本社と系列店舗)でも毎日、数百個の荷物を
>ヤマトさんにお世話になっているんだが、そういう事になったら役員集めて
>業者の再選考も考えるよ。
まぁ自分の家の誤配1回位で毎日数百個の荷物扱ってる所の社長さんが
運送企業の選定変えるとかどんだけ器ちいせえんだって話
佐川急便にすればいいんじゃない?
紛失とか延着とかで自分の会社の信用落とすようになると思うけど。
それから後からどんどん後付情報出されたって知るかって話だろw
結局は誤配だったって事だろ?はい、おつかれ。
終了
492 :
国道774号線:2011/08/23(火) 20:11:18.65 ID:epZPdw53
>>489 問い合わせ後、主管の方から報告と謝罪の電話があって、
1回目の電話で“紐付けミス”って聴いたので、即了解して、
「分かったからもういいですよ。今後もよろしく。」
みたいな対応したんだけど、
後でまた謝罪の電話を貰って、恐縮しまくりの日でしたw
493 :
国道774号線:2011/08/23(火) 20:16:26.68 ID:fP3KAI8S
佐川は個人宅の荷物が一ヶ月間何の連絡もなく行方不明になってた。
うちの荷物だよ!
その後、遅れたとか何も言わず、
何食わぬ顔で配達に来て荷物置いて即効で逃げて行ったよ。
佐川だもんなぁ。
494 :
国道774号線:2011/08/23(火) 20:31:40.18 ID:qfuThukS
>>488 放置はあるよ。
荷物の状況を把握できないから放置しちゃうのが大部分だろうけど。
「○○までは分かってるんで、もう少しお待ちいただけますか」って
一言経過連絡でもあればまた違うと思うのだけど・・・適当なとこはほんと適当
495 :
失礼:2011/08/23(火) 21:25:14.94 ID:mjUv74Mp
余りににも顧客中心になっている。他業種にもいえるけど1,000円程度のサービスにあれもやれ、これもやれ!尾様気分ジャン
これっておかしくねー?
496 :
国道774号線:2011/08/23(火) 21:30:46.62 ID:9Zw6N2Ac
尻尾にまで様をつけるほどへりくだる必要はないな
497 :
国道774号線:2011/08/23(火) 22:14:10.22 ID:qfuThukS
>>495 こっちのミスで謝るのは当然だけど、それ以外でいろいろ求められてもね。
出来る範囲でしか無理よ。
498 :
国道774号線:2011/08/23(火) 23:12:00.74 ID:Wg7WSU0b
沖縄からのメール便は空輸で来ますか?
東京までなんですけど、5日くらいかかるんでしょうか?
499 :
国道774号線:2011/08/24(水) 11:05:42.09 ID:tWUruzec
コンビニ持ち込みで着払いってできますか?
500 :
国道774号線:2011/08/24(水) 15:10:03.19 ID:UDRoO+bh
>>499 着払用の伝票に書いていただければokです。
501 :
国道774号線:2011/08/24(水) 17:20:55.46 ID:2RLTjEan
>>491 そうだよな。君からしてみれば誤配1回位、たかが一個だもんな。
だけどな、第三者から見れば、商品価値が無い物でも、その一個が、
数百個でも値しない大切な品って物もあるんだよ。
君が俺の荷物を誤配した訳じゃないから、君を責めている訳じゃない。
誤解するなよ。
502 :
国道774号線:2011/08/24(水) 20:13:43.78 ID:fBrML98u
>>498 メール便って船らしいよ
スレ見てて思ったけどヤマトの関係者っぽい人が
客っぽい人の書き込みにケンカ口調で煽ってたりする事しばしばあって
自分の働き口の評判下げたらもっと自分の仕事もしにくくなるのになんでだろとか考えてたら
どうでもよくなった。
503 :
国道774号線:2011/08/24(水) 21:09:19.75 ID:VOh5Xjcj
ネット通販で買い物したものが壊れていた。
ヤマトに苦情だしたら新しいの手配するからと荷物引き取りにきたが
いつぐらいにくるんだろう。
子のまま放置されそうで不安だw
504 :
国道774号線:2011/08/24(水) 23:26:40.08 ID:V+SbwgEH
>>503 早いと一日二日で
来るかもしれないけど、
ものによっては
一週間くらいかかるかもなー!
505 :
国道774号線:2011/08/25(木) 15:40:14.53 ID:sd9T2Tsx
>>502 今ふと思いついたけど、もし、クロネコメンバーズに登録して無くて、
”当選は賞品の発送をもってかえさせて頂きます”なんていう懸賞当選品が送られていた場合、
>>479 と同様な誤配ケースだと、不在票もポスティングされていないのだから、
伝票番号だって当然知らないし、本来正規の受取り側は寝耳に水で全く分からないって事だよね。
誤配された側はバックレていればいいんだし。
クロネコメンバーズに登録しておいて良かったわ。便利だよな、このメールサービス
506 :
国道774号線:2011/08/25(木) 17:57:06.40 ID:mldMgemD
今、配達日・時間帯指定(保管中)ってなってて明後日届くようになってるんですけど、
今日もしくは、明日持ってきてーって催促できますかね?
507 :
国道774号線:2011/08/25(木) 18:04:46.79 ID:rTf7EAll
今の時間からだと本日中は難しいかも。
明後日ならできるけど物によっては不可。
指定日は受け人側じゃなく発送元の意向があって決まっている物もありますので。
508 :
国道774号線:2011/08/25(木) 18:11:40.93 ID:mldMgemD
509 :
国道774号線:2011/08/25(木) 18:17:11.84 ID:5rhj3G8A
コンビニバイトしてます。
宅急便着払いを受けてサイズを一つ間違えて軽く登録してだしまいました。
ごめんなさい。
これヤマトさんから店怒られる?
自分が怒られるのはもちろんなんですが、店怒られたら自分クビです
こういう場合いつもどう処理していますか
510 :
国道774号線:2011/08/25(木) 18:38:22.20 ID:rTf7EAll
以後気をつけてください
511 :
国道774号線:2011/08/25(木) 18:53:12.89 ID:5rhj3G8A
すみません。
512 :
国道774号線:2011/08/25(木) 20:12:29.92 ID:AjohftNC
513 :
国道774号線:2011/08/25(木) 20:45:44.53 ID:5rhj3G8A
>>512 すみません。
お返事ありがとうございました。
514 :
国道774号線:2011/08/25(木) 21:08:11.08 ID:BA+wMIfd
例えば集荷した荷物が同じ地区宛ての場合、ベースに発送はするのですか?それともセンターにとめておいて翌日以降の配達?
515 :
国道774号線:2011/08/25(木) 21:10:36.53 ID:CBUxMTvb
いつもと違うところに不在届があり気付かず・・・
ああ、俺の地酒・・・
あとヤマトの受付って店によって対応に雲泥の差があるね
実家の近くのヤマトはかなり親切に対応してくれるけど
都内下宿近くのヤマトは本当に高圧的な態度で対応してくる
店舗の大きさも店員の年、性別も一緒なのに・・・
マニュアルが地域ごとに違うのかしら
516 :
国道774号線:2011/08/25(木) 21:12:57.74 ID:wx8dnrmd
事故渋滞で翌日になりますとか最悪
佐川みたいに21時過ぎても届けろっつーの
517 :
国道774号線:2011/08/25(木) 21:24:38.18 ID:in69+o/C
>>514 同じセンター内とか軒が同じ支店内なら
普通は発送しないね
518 :
国道774号線:2011/08/25(木) 21:57:42.85 ID:BA+wMIfd
複数口で同じ届け先の場合6個だとどのように複数口伝票を使うのですか?
519 :
国道774号線:2011/08/25(木) 22:25:43.80 ID:/Wx/cP0D
3個口×2または4個口+2個口
どちらも複数口伝票の親伝2枚と子伝1枚書いてもらえばOK
まあ3個口×2の方が色々と解りやすいかも知れない
520 :
国道774号線:2011/08/25(木) 22:47:10.28 ID:BA+wMIfd
>>519 ありがとうございます。5個と1個はだめということですね。
521 :
国道774号線:2011/08/25(木) 23:06:30.55 ID:fhxX0SWf
>>520 別にダメじゃないけど、1個は割引にならないよ。
522 :
国道774号線:2011/08/26(金) 13:58:17.78 ID:wR2Pr3U3
てすと
523 :
国道774号線:2011/08/27(土) 15:07:21.95 ID:W8O8AiAQ
クソネコヤマトの再配達はほんとクソだわ。昼の配達過ぎたら次はもう夜とか(−_−;)佐川とは仕事量が違うのかやはり?ムカついたから取りにいくから今どこにおる?ときいたら俺の家から2.3分のとこ、バイクでそこ行くといない。
クソネコのルート先読みで探すがいない。新たなルートを開拓したのかクソネコさんよ?
524 :
国道774号線:2011/08/27(土) 18:18:56.92 ID:JpKGb063
お前の荷物だけ持って歩いてるわけじゃないからな。
525 :
国道774号線:2011/08/27(土) 18:42:56.95 ID:XChIuv0T
俺らの仕事は配達だけじゃないもんでね
はっきり言ってお前厄介。佐川が好きなら佐川使え。
526 :
国道774号線:2011/08/27(土) 21:14:07.43 ID:X+/0dGTs
取りに行く…厄介過ぎる
なんで自分の都合でしか考えられないかね
今、ホントこの手の奴多い 死んで欲しい
527 :
国道774号線:2011/08/27(土) 21:40:19.90 ID:C/+VLIyY
>>523 ルート先読みとかできるんですか?エスパー?
528 :
国道774号線:2011/08/28(日) 02:47:38.69 ID:ptoptzmE
>>523 ルートって何?
新聞配達じゃないんだよ
529 :
国道774号線:2011/08/28(日) 03:01:06.84 ID:Kxr7mUtG
再配達…厄介すぎる
なんで自分の都合でしか考えられないかね、客のくせに。
今、ホントこの手の奴多い 死んで欲しい
ちなみに客のためになんて考えたことないな
>>526みたいな客の荷物は常時受取拒否で返品
530 :
国道774号線:2011/08/28(日) 04:54:07.76 ID:QBisYMkW
ちょwクソネコの使えねー社員集合でワロタwzozotownがクソネコ使いやがるから厄介だわw使えねークソネコなんか好きで使いたくねぇよwTOKIOもこんな会社のCMに起用されてかわいそうだな
531 :
国道774号線:2011/08/28(日) 08:33:57.13 ID:Kxr7mUtG
通販で猫使いたくないなら、注文する時『猫は使わないでくれ』と言えばいい。
送料や手数料なんかもこっちに請求してくれ、と言えば大抵の業者は受けてくれるよ
あのCMには俺らも迷惑してる。
あれ流れるようになってから基地外クレーマーが増えてな
クレームの9割9分は聞き流してる
532 :
国道774号線:2011/08/28(日) 09:27:38.47 ID:76XaAffM
嫌なら辞めればいいのに
533 :
国道774号線:2011/08/28(日) 09:34:54.62 ID:ivQPXX5Y
13〜15時で集荷頼んだら、12:40くらいに取りに来た。
時計読めないのかな?
534 :
国道774号線:2011/08/28(日) 15:22:22.38 ID:e+0EG6J+
>>533 時計が読めない配達員はいないと思うよ。ただ単にその時間に在宅だと思ったから
行っただけ。なんか迷惑でした?
535 :
国道774号線:2011/08/28(日) 15:41:05.49 ID:QBisYMkW
>>529 まぁ、誰がどうみても配達員は接客業なのにこんなネットで客とみてないっていっちゃう馬鹿な社員が悪いのではなく教育の仕方が悪い会社がクソなんだな。これからも頑張ってくれ。ネコは使わないようにいうよ
536 :
国道774号線:2011/08/28(日) 18:06:57.64 ID:b+IKs0oT
時間になっても荷物届かない不在表もない
連絡したら受付もドライバーも伺ったが留守だった不在表入れたの繰り返し
挙げ句ドライバー逆ギレいきなりこれから持ってくだのと
ヤマトも佐川も変わらないな
537 :
国道774号線:2011/08/28(日) 18:13:08.44 ID:mmIoYv4k
頼むもうそろそろ届けてくれ朝から配達中待ちすぎてへろへろだ
538 :
国道774号線:2011/08/28(日) 19:41:13.11 ID:mmIoYv4k
荷がキタ〜〜〜あんがと
539 :
国道774号線:2011/08/28(日) 19:56:20.98 ID:ptoptzmE
540 :
国道774号線:2011/08/28(日) 20:03:08.61 ID:ivQPXX5Y
>534
うん、迷惑だった。まだ荷造り終わってなかったよ。
第一、何のための時間指定なの?
早ければいいってモノじゃないでしょう?
541 :
国道774号線:2011/08/28(日) 21:58:27.51 ID:Kxr7mUtG
ぶっちゃけ必死にクレーム上げても何も変わらんよ。
客のこと考えて仕事してるドライバーなんか誰もいないから…
そんな余裕ないんだわ
不満があるなら黙って他所使うか自分で運んで下さい
542 :
国道774号線:2011/08/28(日) 22:58:50.52 ID:b+IKs0oT
>>539 何で俺がかわらなくちゃいけないんだよ
人並みの読解力もないアホだなお前
543 :
国道774号線:2011/08/28(日) 23:47:18.26 ID:+dm6ohFt
だから言ってるジャン!現状に満足して、クレームを出さない人に胡坐をかいて安い運賃でちょっと遅れただけで文句だけのたまう奴!
他の宅配も一緒だから、発送先に自分でとりに行け!!
544 :
国道774号線:2011/08/29(月) 00:49:02.44 ID:r8QQCRza
>>542 それだよその態度
何か言われるとすぐ逆ギレ
クレーマー決定
545 :
国道774号線:2011/08/29(月) 00:50:56.39 ID:V33Fm5q0
もうちょっと整理してから書けよww
546 :
国道774号線:2011/08/29(月) 00:57:42.63 ID:V33Fm5q0
547 :
国道774号線:2011/08/29(月) 00:59:31.63 ID:+FIBcsdg
13〜15時集荷とかwww
休憩時間に適した時間帯に呼ばないでくださいね^−^
せめて14〜16時でお願いいたします。15時50分くらいにいってやるからさ!
548 :
国道774号線:2011/08/29(月) 08:49:15.75 ID:MKBQ2QP8
荷造り済んでないから時間どおりにと言えばいいだけの話
549 :
国道774号線:2011/08/29(月) 12:49:13.47 ID:DENffSZ0
メール便の信書扱えませんの挨拶にきたよ!
来月から送り状変更になるとのこと
しかし、コンビニアルバイトに処理(断る)できるかなと、いらぬ心配。
550 :
国道774号線:2011/08/29(月) 15:12:01.42 ID:cqRzeCwk
>>549 うちも今日冊子渡された。
B2の送り状が便利すぎて郵便に戻れない…
猫の人に質問。
前はグーグルで「ヤマト 伝票番号」って打ったら荷物検索ができたけど、今はできない?
あれ便利だったんで復活希望です…。
551 :
国道774号線:2011/08/29(月) 15:29:43.26 ID:MZkPmFQn
552 :
国道774号線:2011/08/29(月) 16:17:14.94 ID:cqRzeCwk
>>551 前はグーグルの検索に「ヤマト 0000-0000-0000(伝票番号)」を打つと問い合わせ画面に行ったんですよ。
(検索で「ドル」と打つとレート、「郵便番号 000-0000」で住所、がでるみたいに)
急にできなくなって不便って思ってたんだけど、
もしかしてできないのがうちだけで実際は今もできるんですか??
553 :
国道774号線:2011/08/29(月) 18:47:50.61 ID:mlW/ucRJ
554 :
国道774号線:2011/08/29(月) 20:01:19.94 ID:WSVTARsx
社員の愚痴スレでよく見かけますが
メール便1通に集荷〜
っていうの何か届けてもらうついでならOKですか?
いつもにこやかな人が来るので
内心やだな、と思われているのかしら、と思いまして・・・
よくウチはクロネコさんで物を買うんですが(水とかティッシュとか)
そういうの届けてもらう時にメール持ってってもらったりします
555 :
国道774号線:2011/08/29(月) 20:18:18.92 ID:MKBQ2QP8
その意向を伝えてメール便出荷票をもらいすべて記入しておく。
普通の荷物の集荷もだけどちゃんと準備しておけば嫌がられはしないはず。
556 :
国道774号線:2011/08/29(月) 20:24:02.16 ID:WSVTARsx
>>555 なんかいつも忙しそうなので悪いなあとは思っていましたが
気をつけて準備しておきます
ありがとうございました
557 :
国道774号線:2011/08/29(月) 22:36:33.63 ID:1v3NdhLb
>>554>>556 配達時に集荷なら先ず嫌がらない。
(午前中とかだと忙しいから人によっちゃ嫌がるかも、ですが)
後で集荷に再度来なくても済みますから。
555さんが言うように準備済みでお願いします。
558 :
国道774号線:2011/08/30(火) 00:25:26.64 ID:MLqnDvgn
メール集貨用のポストを設けて、配達の合間に集貨して貰ってる。
数がでないから、わるいな〜と思っているが、配達時以外顔を合わさないので
どう思われているか知りません。 信書は切って貼って赤いポストに入れてますよ。
559 :
国道774号線:2011/08/30(火) 12:43:42.55 ID:aKQz1+6G
>>557 お前は朝鮮人か。
読点の位置が間違ってるぞ。
岡崎洋三 『日本語とテンの打ち方』 を読め。
560 :
国道774号線:2011/08/30(火) 20:51:45.59 ID:vwyGx8B5
明日午前に到着予定のはずなのに、ずっと発送状態のまま…
ギリギリに頼んだ自分が悪いんだが明日来ないとマジ困る
561 :
国道774号線:2011/08/30(火) 21:10:35.19 ID:6/hLfQJT
>>560 それ、距離によってはごくごく普通のことだから。
562 :
国道774号線:2011/08/30(火) 21:18:53.56 ID:vwyGx8B5
>>561 そうなのか。
確かに自宅は神奈川で、発送元は福岡みたいだから仕方ないことなんですね。
ありがとう。
563 :
国道774号線:2011/08/30(火) 22:49:43.90 ID:mCSRdTHq
神奈川ベースはポンコツの集まりだからちゃんと到着するだけありがたいと思った方が・・・
564 :
国道774号線:2011/08/30(火) 23:52:00.37 ID:jvqOEAQF
クロネコに文句あるやつは
しね 首つれ バカ野郎
565 :
国道774号線:2011/08/31(水) 05:15:32.78 ID:1IXt6oNO
>>529みたいに、普通は受取拒否は本人しかできないのに、勝手に受取拒否扱いにして返品しても、クソネコ社員は処分受けないんですか?
566 :
国道774号線:2011/08/31(水) 08:36:08.50 ID:4PVjZO9g
>>565 それはちょっと違いますよ(´・ω・`)
絶対22時以降しか受け取れないのでそれ以降にもってきてとか10分しか家にいないのでそのとき持ってきてとか
言い張る客とかも受け取り拒否扱いになります
8:00-21:00で決められた時間帯枠の中で受け取れる方が対象なので
567 :
国道774号線:2011/08/31(水) 09:25:44.19 ID:BXfndlqs
深刻な質問ではないのですが、朝の帰宅時にクロネコのトラックとお兄さんを見かけます。
私はよく午前中着で通販を頼むことが多く、集合住宅の4階(エレベーターなし)なので
声をかけてその場で荷物を受取ろうかと思うのですが、やっぱり助かるというより、迷惑
な感じでしょうか?(社員証や保険証等は携帯しています。)
ちなみに数年前に声をかけた時は「あとでお届けにあがりますから」と素気なく返されま
した。
やっぱり実際は人に届けるというより、場所に届ける感じなのかな
568 :
国道774号線:2011/08/31(水) 09:41:55.33 ID:7v/ORZRl
路駐して片側潰して配達行く時は、後続車に頭位さげて行け 助手席からトンズラこくな
569 :
国道774号線:2011/08/31(水) 09:42:16.70 ID:1ejcNhYI
その集合住宅に届ける荷物がそれ一つだけだと決まっている場合なら
570 :
国道774号線:2011/08/31(水) 09:46:11.88 ID:ebOS9SRh
少し前に他人がアナタに成りすまして荷物を受け取って、本当は全くの他人だった。
なんて事がありました。
それを防止する為に面倒でも玄関で引渡します。
社員証や保険証だと顔写真が無い時は断ります。
個人的には写真入りの免許とかだったら渡すかも。
会社では決めてないけどSDの経験として、常連さんとか顔見ただけで
○○の誰とわかる社内有名人とかじゃなきゃ渡さないかも。
571 :
国道774号線:2011/08/31(水) 09:51:47.24 ID:BXfndlqs
社員証に顔写真はありますが、規則でそう決められてるのであれば仕方ないですね
せめて感謝の心だけは忘れないようにします。
572 :
国道774号線:2011/08/31(水) 09:51:59.50 ID:BXfndlqs
社員証に顔写真はありますが、規則でそう決められてるのであれば仕方ないですね
せめて感謝の心だけは忘れないようにします。
573 :
国道774号線:2011/08/31(水) 10:07:48.63 ID:kr6KLswx
>>567 コピペ乙。
やっぱりこのスレ大勢の不特定多数の人が単レスで書き込んでるんじゃないんだわ…
少人数の変なのがなりすまして質問してる…
すごい怖いな(笑)
574 :
国道774号線:2011/08/31(水) 11:13:01.49 ID:/5vQ8sj7
2ちゃんなんて、まともな奴の方が少ない。
575 :
国道774号線:2011/08/31(水) 12:05:52.32 ID:mESx4EW2
クソネコヤマト使えねーなー!
佐川以下じゃねーかゴミが
576 :
国道774号線:2011/08/31(水) 15:09:39.56 ID:LXnTzQs4
>>575 ゴミですまんねぇ
んでも俺は年収700万貰ってるし、社会的にはゴミ以下の奴が多いんじゃね?w
忙しいんだよ
メール便1通で集荷に来いだの馬鹿客うぜー
577 :
国道774号線:2011/08/31(水) 15:15:49.79 ID:/5vQ8sj7
メール便のシステム自体あまりよくない、
市にひとつしか無い営業所か、(田舎の数少ない)コンビニでしか荷受けできないなんて不便すぎる。
メール便一通出すのに、ガソリン代と時間とどれだけかかるねん?
集荷頼んでも嫌がる事間違いないし。
578 :
国道774号線:2011/08/31(水) 16:39:36.27 ID:Wdm7W4kE
初めてメール便利用したけど商品到着遅すぎ、もうメール便利用しないわ。
発送から400km県内なら翌々日に到着と書いてあるのに届いてないし…クソネコヤマト使えない。
579 :
国道774号線:2011/08/31(水) 16:53:16.11 ID:4dpjkpXQ
東京大阪間が500kmくらいなのに
どんだけでかい県だよ、、、
580 :
国道774号線:2011/08/31(水) 16:56:24.53 ID:vu1FONlF
到着日数は目安です
581 :
国道774号線:2011/08/31(水) 17:38:20.11 ID:LXnTzQs4
文句あるなら利用しなきゃいいのになw
自分で選んだ選択の馬鹿さ加減に呆れるわ
俺はサービス業だと思ってねーしクレーマーみたいなクズ客に頭下げる気もない
どんなクレーム食らっても首にはならんのよ、悪いけどw
582 :
国道774号線:2011/08/31(水) 17:43:59.70 ID:Hm9iXAJc
ゴネたところで結局自分が損するだけなのに
何が面白くてゴネるのかねクレーマー連中は…
583 :
国道774号線:2011/08/31(水) 17:57:00.76 ID:7fmWd1sC
配達時間指定してなくて今日の朝知らん番号から電話あったんだけどクロネコの問い合わせシステムに出た直接携帯番号と違うからまだ他の配達中でいいんかね?
担当ドライバーに直接電話掛けりゃ早い話だけど急かすのも悪いし待ってりゃいいのかな
584 :
国道774号線:2011/08/31(水) 18:25:34.52 ID:1IXt6oNO
>>581 何してもクビなんないの?
トラック運転手の世界じゃデフォだから?
585 :
国道774号線:2011/08/31(水) 18:26:25.66 ID:1IXt6oNO
586 :
国道774号線:2011/08/31(水) 18:44:13.80 ID:LXnTzQs4
>>584 客のクレームごときじゃ首にならんよ
と言うか、人が足りないし首に出来ない
困るのはセンターや会社だからな
ただ、犯罪やったらアッサリ首になるよw
587 :
国道774号線:2011/08/31(水) 19:31:39.78 ID:izzlEUDA
たからメールは使うなと何度言えば(ry
588 :
国道774号線:2011/08/31(水) 21:04:36.22 ID:1IXt6oNO
>>586 ヤマトのカスドライバーは、インターフォン押して数秒しか経ってなかったのに、出るのおせー!とドアを思いっきり一発殴って、荷物送り返すって言って逆ギレして去ってった
しかも応対もしてないし荷物も受け取ってないし、金も領収してないのに、受領印押して領収書剥がしてたわ
客にやる不在票も、客が見てる前で口にくわえてた
(TVモニターに映ってた)
客の家のドアの前で電話してた
ドアの前ですれ違っても、無視して不在票入れてった
来る度ドア越しに嫌みを言い、喧嘩売ってくるわ、脅迫するわ
再配達しなきゃいけないのにしないわ
待たなきゃいけないのに待たないわ
配達来てないのに不在票入ってるわ
非があっても詫びないどころか、常に逆ギレ、逆パワハラ、立場逆転、殿様商売
物凄く上から目線で偉そう
わざとTVモニターに姿映んないようにしてインターフォン押して、嫌み言う時だけ移る位置に移動したり
毎日早朝に頼んでもないのに配達に来て、寝てるとこ起こしといて、詫びないどころか勝手に来といて出なかったから逆ギレ
ちゃんと再配達の依頼してんのに、ちゃんと連絡してくれと逆ギレ
しかも座りながら物凄く上から目線で偉そうに説教
応対しないのに来続ける
ドア越しに「そろそろお願いしますね」とか「送り返しますね」とか「明日自分休みなんでお願いしますね」とか捨てゼリフ吐いて去ってく
↑みないな奴でも処分受けないの?
589 :
国道774号線:2011/08/31(水) 21:07:31.68 ID:9/JeUOBV
590 :
国道774号線:2011/08/31(水) 21:11:43.78 ID:P3Y8FBu1
メール便は一通でも集荷してもらえますか?
591 :
国道774号線:2011/08/31(水) 21:11:54.60 ID:Hm9iXAJc
数日乗務停止→再教育という名の横乗り→復帰かな。
あんたが上客ならこれに出禁が付くだろうけど
見たところただのキチガイみたいだから上長から注意で終了w
悔しかったら定額で未収契約して毎日100個ほど荷物出してみな。そうすればお前の思い通りになるかも
592 :
国道774号線:2011/08/31(水) 21:16:42.58 ID:kOzxzhDC
てす
593 :
国道774号線:2011/08/31(水) 21:59:03.81 ID:1IXt6oNO
>>591 乗務停止ってことは、停職ってことか?
しかもこいつ、送り返しますねとか脅迫しといて、送り返してなかったんだわ
勝手に受取拒否扱いにして送り返すってことは、ルール違反だわ
保管期限内なのに
自分だから応対しないの分かってて、ずっと来続けたんだわ
自分でもう来ないみたいなこと言ってたくせに
上客ではないかもだが、結構な頻度で使ってる色んなとこの通販の常連客だから、理由は伝えず、○○寄越さないで欲しいと言って、変えてもらったよ
こんな信用ならない奴の応対し続けるとか無理だから
素直に苦情言ってたら、こいつも停職食らってただろうに、残念だわ
こいつ担当エリア変えられたそうだわ
何せ、こいつが来ても、応対全拒絶してたから
594 :
国道774号線:2011/08/31(水) 22:24:55.01 ID:9/JeUOBV
>>593 要するにコレクトが来ても金が無いとか後で来いとか
その場で受け取らないんだろ?おまえは財布持たないで買い物行くのか?
おまえが1回で済まないキチガイなのは良く分かった
大事な事なのでもう一度言う キチガイは死ねよ
595 :
国道774号線:2011/08/31(水) 22:26:14.67 ID:4PVjZO9g
これは微妙なケースだな
長文レスを書く人はアレな人が多い
さりとてドラッグやっててキチガイみたいな応対をするSDはたしかに昔実在した
したがってどっちかが異常なのは真実な気がする(´・ω・`)
596 :
国道774号線:2011/08/31(水) 22:27:22.77 ID:izzlEUDA
597 :
国道774号線:2011/08/31(水) 23:19:32.64 ID:Blq71XSc
家まで荷物を取りに来てくれる 集荷?っていうのか
これって無料ですよね?
ちょっと大き目の本棚なんだけど...
598 :
国道774号線:2011/08/31(水) 23:35:13.67 ID:8oaD6gNS
>>597 集荷は可能です。
輸送中に壊れない梱包をして、伝票記載したら電話してください。
599 :
国道774号線:2011/08/31(水) 23:37:44.01 ID:1IXt6oNO
>>594 何言ってんだお前?
基地外はこのSDだろが!
この基地外SDが、受け取りたくても受け取らせないんだもん
書いてる通り、送り返すって言って逆切れして去ってったから、受け取れないだろ
いちいち追っかけるとか面倒なことはしないし、こいつの場合、呼び止めても無視して去ってきそうだわ
いつも嫌みだけ言って即去ってくんだわ
ったく、何しに来てんだか
ついでに、こいつ以外のSDが来た場合はちゃんと応対してるよ
ヤマトには頼んでるが、こいつには頼んでないわ
来なくていいって言ってるのに、来続けるんだわ
信用ならない奴の応対する訳にはいかないから
600 :
国道774号線:2011/09/01(木) 03:48:49.32 ID:VrE1zMY2
四ヶ月前にクロネコで引越しして、ドラム式洗濯機を設置してもらったんだけど
固定用ボルト2つの内、1つが外されていなかった
ボルトがネジ切れて異音がしたので今日になって初めて気がついた
ずっと振動が酷かったんだけど、今の家が前の家よりやや床が弱いのでそのせいだと
思い込んでてきちんと調べなかった自分も悪いんだが…
これって連絡して補償して貰える案件かな?
本体自体は問題ないみたいなんだけど、また引越ししなくちゃいけないので、
固定ボルトは必要なんだ
引越し自体は満足してたし、四ヶ月も経ってクレーム入れるのが気後れする…
601 :
国道774号線:2011/09/01(木) 07:00:19.12 ID:U19jXdGM
スレ違い
602 :
国道774号線:2011/09/01(木) 07:03:46.90 ID:+ziFQiTB
荷受けの客から、担当ドライバー変えてくれってクレーム入ったら、変えてもらえんの?
603 :
国道774号線:2011/09/01(木) 09:35:07.94 ID:ctqy3lko
win7 64bit だと送り状発行サービスが使えない。
いったいどうなってるんだ!?
XP では問題なく印刷できたのに
604 :
国道774号線:2011/09/01(木) 09:36:00.60 ID:DxdRnRht
>>602 本社に直接クレームtellすれば9割コース変わる
605 :
国道774号線:2011/09/01(木) 10:36:51.35 ID:+ziFQiTB
クレームでエリア変更になったSDって、何かデメリットある?
他のSDにも、そいつのおかげで急にエリア変更させて迷惑かけるし、白い目で見られるだろ?
606 :
国道774号線:2011/09/01(木) 12:05:34.69 ID:DxdRnRht
>>605 そんなのしょっちゅうあるしペナルティーもない
どんなに真面目にやってても基地外みたいな客に理不尽なクレームもらうSDもいるし、いちいち白い目とかねーよw
馬鹿経営陣が決めた過剰なサービスが生み出したクレームみたいなもんだ
607 :
国道774号線:2011/09/01(木) 13:16:04.09 ID:yE7IU4lp
608 :
某研究者:2011/09/01(木) 15:10:47.16 ID:D2jLVvPF
30日に発送された
メール便の投函予定日が未だ出てこないが
此れは何か遅延は無いのかだが
609 :
国道774号線:2011/09/01(木) 15:41:40.75 ID:dMfuL4tn
きのう発送の速達メール便が来ない
いつもなら翌日の昼過ぎには来るんだが
610 :
国道774号線:2011/09/01(木) 15:53:49.74 ID:OqY5k7z9
うちエリアの担当の宮○マジで暗くて無愛想で感じ悪い。
感じ悪いだけなら我慢するが、不在の紙に記入漏れが多かったり迷惑かけられるから
さすがに怒って苦情の電話したら、じゃあ○○日に再配達しますね。と
一切謝罪の無い問い合わせセンターの対応もマジで糞
611 :
国道774号線:2011/09/01(木) 15:57:39.04 ID:OqY5k7z9
ドライバーの感じの良さだと
郵便局>西濃>佐川>ヤマト 合ってる?
612 :
国道774号線:2011/09/01(木) 15:58:38.68 ID:YHKkkWit
613 :
国道774号線:2011/09/01(木) 15:59:02.68 ID:dMfuL4tn
614 :
国道774号線:2011/09/01(木) 16:01:11.59 ID:8fFIb1vs
そんなエキスキューズは必要ないですよ
素直に態度が気に入らないと電話入れてくれればOKです
顔が気に入らないとか歩き方がだらしないとかでクレーム入れてくる人もいますし
本気でいやがらせしたかったら
中途半端に伏せ字にせずに本名と顔を隠し撮りしてネットにばらまくのが良いと思います
615 :
609:2011/09/01(木) 16:27:35.49 ID:dMfuL4tn
やっとついた。ヤマトさんありがとう
616 :
国道774号線:2011/09/01(木) 17:57:28.55 ID:efWbuT1J
>>613 バイクに乗ってくる渉外部の人から保険に入ったのかも
617 :
国道774号線:2011/09/01(木) 20:11:27.51 ID:+ziFQiTB
618 :
国道774号線:2011/09/01(木) 20:16:25.72 ID:U19jXdGM
クレームで停職なんてありませんので
619 :
国道774号線:2011/09/01(木) 21:00:07.53 ID:8fFIb1vs
620 :
国道774号線:2011/09/01(木) 21:00:23.44 ID:+ziFQiTB
621 :
国道774号線:2011/09/01(木) 21:09:47.02 ID:8fFIb1vs
いやクレームはちゃんといやがらせになるよ
腐った主管ならでっちあげクレームでも割と簡単にSDの人生めちゃくちゃにできる
さっそくの明日の朝1番からクレーム電話がんばれ
622 :
国道774号線:2011/09/01(木) 22:49:44.30 ID:U19jXdGM
>>620 以前はその様な事もしてたけど最近はありません。
始末書で終わりです。
623 :
国道774号線:2011/09/02(金) 00:27:01.18 ID:LdthwpsT
>>621 残念なことに、
>>588は六年以上前の話なんで
今更クレーム電話入れても、引っ越ししたし時効だわ
他のスレでは統合失調症とか言われたが、これ実話だから
しかもこのSD、自分が嫌われてるから応対しないの分かってて、ずっと来続けたんだわ
有り得ないだろ
デメリットないなら自分で話をして担当変更してもらえばよかったのにな
寄越さないでくれってクレーム入れなかったら、ずっと一年でも二年でも来てたのかね
624 :
国道774号線:2011/09/02(金) 01:02:24.96 ID:P/XA/lJu
>>612 通販だったらヤマト嫌でも選べないんで使ってるだけ
クレーマーと普通の苦情の違いも分からないの?
何でこの人が?って人がクレームあったら客に問題あると思うかもしれないけど
いろんな人からクレームあったら、本人(ドライバー)に問題あると思うけど
625 :
国道774号線:2011/09/02(金) 01:04:57.21 ID:xw6x+DVl
ヤマトにメール便のサイズ測る定規頼んだんだらもらえる。ってことだったんだけど、すでに5ヶ月経ってるんだけど、問い合わせたらイイかな?
こういうのクレーム入れるべきか悩む
メールは担当ドライバーに配達頼んだ。だけど、在庫ない時は少しお時間頂きます。とのことだったんだけど待たせ過ぎな気がします
626 :
国道774号線:2011/09/02(金) 01:45:34.95 ID:HCGPaQAX
そのドライバーにもう一度聞いてみようとは思わんの?
627 :
国道774号線:2011/09/02(金) 01:58:09.10 ID:8mvOnjEX
うちの職場に来るヤマトさんなんだけど
いつも帽子無し、茶髪パーマ、シャツ出てる、腰パン、ネックレス
とかなんだけども…
これは良いのですか?
一応対応や言葉使いには問題無いのですが、見栄えがよろしくないので目につきます。
注意するのも何だかなぁ…
628 :
国道774号線:2011/09/02(金) 02:01:37.48 ID:UOx8GcSJ
>>627 そんなファンキーモンキーがいるんですね
上司次第です
629 :
国道774号線:2011/09/02(金) 10:14:58.77 ID:bthljLfT
>>627 見た目が気に入らないってこと?
じゃあシャツ入れて、ズボンなおして、黒髪ストパーにしても、
仮に顔が超ブサイクとかで、
見た目があなたに気に入られないと
どんなに言葉使いや態度がよくても
注意されるかもしれないってことかー。
そりゃツライね。
630 :
国道774号線:2011/09/02(金) 11:03:02.28 ID:XCmwWZyB
ツンデレの巨乳美女がミニスカの制服着て配達しに来ないかな
631 :
国道774号線:2011/09/02(金) 11:41:28.77 ID:PjXigGee
Amazonだとラップ梱包で来るけどヤマトも頼めばテープと同じで頼めばやってくれるの?
632 :
国道774号線:2011/09/02(金) 17:10:27.47 ID:8mvOnjEX
>>629 だらしないのが目につくのであって、顔は関係無いですよ。
今までのヤマトさんはきっちりしてらしたのでビックリしたんです。
不快に思われたのでしたら、ごめんなさいね。
633 :
国道774号線:2011/09/02(金) 19:06:00.42 ID:sYdXhOqU
ぶっちゃけ、運送業ですから
トラック兄ちゃんの服装が気になる?
サービス業(笑)とか唄ってるのは無能経営陣だけ
実際は超アナログの世界ですよ
634 :
国道774号線:2011/09/02(金) 21:03:17.14 ID:LdthwpsT
何たって、前科者でも無能でも誰でも使う職種だからな
そんな職しかできない奴らに、何求めたって無駄
所詮最底辺のクズの乞食
635 :
国道774号線:2011/09/02(金) 21:05:28.49 ID:CYzJ1BjE
発送を依頼して二週間。
いつまでたっても荷物が届かないから発送元に連絡したら、不在だからって発送元に返送されてた。
不在票とかは一切なし
クロネコ死ね
636 :
国道774号線:2011/09/02(金) 21:13:50.25 ID:0MolHA0U
>>635 発送元から返送の指示があったか、お前が不在票を見落としてる
何でもヤマトのせいにすんな。クレーマー乙w
不在票がなかったってのは大抵ゴミチラシに紛れて捨ててるか何かの拍子に客が失くしてる場合が殆ど
ついでにインターホンが鳴らなかったってのも9割方が客の言い逃れ
モノによっては当日不在で発店(出し人)連絡なんて荷物もある
連絡有るまで保管→返送指示ってオチでしょ多分
637 :
国道774号線:2011/09/02(金) 21:30:09.01 ID:HFUGs+Hd
もしくは、発送元が伝票の住所間違えているとか・・・
そもそも、郵便受けとか玄関に表札出してる?
638 :
国道774号線:2011/09/02(金) 21:32:13.29 ID:CYzJ1BjE
>>636 不在票がチラシに挟まってた可能性は否定できないけどな
調べさせたら2回来たらしい
不在票、2枚も見落とすかよ
つか、携帯番号教えてんだから電話入れてほしい
ちなみに再送依頼して一週間
まだ来ないw
明日来なかったら暴れるわ
639 :
国道774号線:2011/09/02(金) 21:36:09.54 ID:CYzJ1BjE
>>637 住所は確認したけど正しかった
つか以前その発送元から荷物受け取ってるんだよな
640 :
国道774号線:2011/09/02(金) 21:52:11.04 ID:boyotvib
>>638 電話するか、返品するかなどすべては発送元の指示に従っています。
文句は発送元に言ってください。
641 :
国道774号線:2011/09/02(金) 21:52:58.11 ID:m8kXHJo9
>>638 > ちなみに再送依頼して一週間
> まだ来ないw
> 明日来なかったら暴れるわ
発送元に問い合わせて再発送の有無と伝票番号確実に聞いて下さい。
そうじゃないとこちらも調べようがないですし。
642 :
国道774号線:2011/09/02(金) 21:59:16.25 ID:CYzJ1BjE
643 :
国道774号線:2011/09/02(金) 22:37:34.72 ID:YJ62jHvY
引越ししました。
郵便局なんかは転送通知で1年間転送してくれるけど
ヤマトのメール便なんかはどうなるんでしょうか?
なんか良い方法ないですか?
644 :
国道774号線:2011/09/02(金) 23:01:23.57 ID:/FHHQCt4
645 :
国道774号線:2011/09/02(金) 23:03:18.00 ID:ZNjBx3SZ
>>632 >>629の言ってる事のほうがおかしいよ。
だらしなさすぎ。逆にそんな人いるのかと。誰だってそんなのが来たら不快だよね。
646 :
国道774号線:2011/09/02(金) 23:04:23.73 ID:J6pkziRr
>>643 メール便は昔はやってたけど、今は無駄だからやっているところは少ないな
647 :
国道774号線:2011/09/03(土) 04:13:35.94 ID:/dAax8SC
むかつくわ|あのドライバー 特に顔がな!
中年のメガネかけたきもいオッサン。 クチャクチャガム噛みながらいつも態度がでかい
20年位同じエリア担当してるのか。そうか。 がんばれや!
648 :
国道774号線:2011/09/03(土) 04:48:27.88 ID:811du5Ks
>>645 不快かそうじゃないかは人それぞれ。自分スタンダードの押し付け、カッコ悪い。
649 :
国道774号線:2011/09/03(土) 08:35:01.56 ID:Ql704TK/
>>648 いや・・・自分のスタンダードじゃなくて、社会のスタンダードだと思うけど
650 :
某研究者:2011/09/03(土) 10:24:37.72 ID:8no9jSvV
8月30日に発送されたメール便が
9月3日投函予定と成ったが
此れは通常のスピードなのかだが
651 :
国道774号線:2011/09/03(土) 11:45:55.29 ID:QKAaQx5p
>>650 場所によるが至って普通でなんら問題ないサービスレベル。
遅いわけじゃない、ちゃんとヤマトが提示しているサービスレベルだ。
652 :
国道774号線:2011/09/03(土) 18:19:30.69 ID:a4uInp3X
顔は不細工でもいい。態度と心が悪い
653 :
国道774号線:2011/09/03(土) 19:56:53.73 ID:Pneltdly
心がね、荒んでくるんだよ
654 :
国道774号線:2011/09/03(土) 21:43:31.43 ID:qlrxt4kL
>>635>>638の続き
発送元に確認したら、今度は転居先調査中の状態とか
で、ヤマトの配送センターに連絡したら、
ドライバーが建物の一階と二階を勘違いしてました☆とか言うからワロタw
荷物はネットのモデム。ずっとネット使えない状態だったんだけど、これ埋め合わせしてくれんのかな
655 :
国道774号線:2011/09/03(土) 21:44:29.79 ID:ewdElENU
スマイル0円だからそれで心の隙間埋めてくれ(´・ω・`)
656 :
国道774号線:2011/09/03(土) 23:57:40.27 ID:3H3lE03n
(´・ω・`)の奴ウザイ
657 :
国道774号線:2011/09/04(日) 08:02:08.78 ID:0DzuP4cD
>>654 メンゴ、メンゴ。
伝票の住所にも1Fとか2Fの記載があったなら更にメンゴ。
658 :
国道774号線:2011/09/04(日) 09:23:07.37 ID:DquoljIB
>>657 普通にアパートの部屋番なんだけどねぇ
さっき朝一で着てくれたわ。
ドライバーさんも集配センターのおばさんもいい人でキレにくいし、ゴネるタイミングを逃した感があるがまぁいいや
659 :
国道774号線:2011/09/04(日) 09:59:08.32 ID:LTNeY5FM
客からクレーム入ったら、ドライバーに誰からクレーム入ったか知らされんの?
担当ドライバー変更依頼されても、誰からクレーム入ったか知らされんの?
660 :
国道774号線:2011/09/04(日) 11:20:38.13 ID:nR8Uqwvu
どちらもyes
661 :
国道774号線:2011/09/04(日) 11:52:09.33 ID:sbg7orjc
>>659 ヤマトに限らず、普通は誰(ヤマトで言うなら送り主or荷受人)からクレームが有ったと担当に伝え
引き継ぎの者(この場合変更されたSD)にも伝えるでしょ、伝えない方が問題でしょ
662 :
国道774号線:2011/09/04(日) 13:35:53.39 ID:LTNeY5FM
663 :
国道774号線:2011/09/04(日) 18:34:15.61 ID:hDO7rax7
ご不在連絡票もなしに、居ないことになって持戻されたんだけど・・・これってよくあるの?別に急ぐものじゃないけど、これ以上不手際があったら流石に迷惑。
ご不在連絡票の宛名が間違ってたし、どっか別の人の荷物じゃないかとも思い始めた。でも送り主には心当たりがあるから俺のかもしれない。
ネットで再配達の依頼したら、入力した情報と元々の送り先と比較して合致したら配達するんだよな?
とりあえず、これは問い合わせていいよね。宛名間違えたのか住所間違えたのか。。。
664 :
国道774号線:2011/09/04(日) 19:55:15.07 ID:AGQfrvXu
>>663 不在票は入ってたのか、入ってなかったのかどっち?
665 :
国道774号線:2011/09/04(日) 20:13:33.41 ID:jN6OO8JF
宅急便コレクトって絶対電話かかってくるのかな?
666 :
国道774号線:2011/09/04(日) 20:18:14.78 ID:Ae6BvyfW
667 :
国道774号線:2011/09/04(日) 20:29:00.14 ID:jN6OO8JF
>>666 建前はってことはかかってこないこともあるんだ?
全然恥ずかしいものではないんだけど(笑)
家族に代引きのものが届くって言ってないから
できれば自分がいるときに届けて欲しいなと思って。
明日指定にしてあるから、もう発送はされてると思うんだけど
追跡ページで番号入力しても、番号誤りって出て確認できないんだよね。
668 :
国道774号線:2011/09/04(日) 20:30:38.48 ID:hDO7rax7
>>664 昨日不在票が入ってて再配達依頼したら来なかった。で、確認取ったら昨日間違えて他人の荷物を持ってきてたらしい
669 :
国道774号線:2011/09/04(日) 22:18:32.84 ID:S1dsoZmu
某営業所様、駐車場代ケチらないで素直に借りて下さい。
670 :
国道774号線:2011/09/04(日) 23:28:37.90 ID:H9t9oglT
>>667 よほど親しくて(身内とか)前もって代引荷物あるのを聞いている
でもなければ絶対連絡する。
出し人にもう一度伝票番号聞いて営業所止めにしては?
671 :
国道774号線:2011/09/05(月) 00:37:07.26 ID:eOU6zkwy
自分いつも通販で代引きで頼んでるが、一度も事前連絡なんか来たことないぞ
672 :
国道774号線:2011/09/05(月) 04:59:09.14 ID:ppDG7BL/
web追跡の更新が遅いじぇ
673 :
国道774号線:2011/09/05(月) 07:58:11.96 ID:xvqsnMnR
出社時や仕事帰りに会社周辺を歩いていると
たまに会社に集荷に来るドライバーさんと遭遇するんですが
トラックの中から会釈してくれます
ドライバーさんってそういうもんなんですか?
674 :
国道774号線:2011/09/05(月) 09:22:00.39 ID:UVNk4bl9
普通知ってる人なら会釈ぐらいはどこでもするもんじゃないの?
675 :
国道774号線:2011/09/05(月) 09:58:37.88 ID:2OCap4a5
>>673 多分、あなたに好意を持ってるんじゃないでしょうか?
・・・とか言ってもらいたかった?
676 :
国道774号線:2011/09/05(月) 13:27:24.11 ID:ppDG7BL/
アッー
677 :
国道774号線:2011/09/05(月) 13:43:58.09 ID:DYj+rLM+
約1ヶ月以上前に送られたはずなのにまだ届いてないメール便があるんですが、多分もう今から問い合わせたりしても見つかる見込みはあまりないですよね?
678 :
国道774号線:2011/09/05(月) 13:48:26.95 ID:R2vNT0bm
>・メール便で、ポストに入らないサイズで留守だった場合どうするの?
>→宅配ボックスがあればそこに入れます。
これ、そういう決まりになっているんだね。知らなかった。
うちにも宅配ボックスあるのに、しょっちゅうメールボックスに無理やり突っ込んでいかれる。
(はみ出してる状態で。)
なんでボックスに入れてくれないんだろ。嫌がらせかなんかなのか?
今日、ついに管理人さんに注意された。orz
679 :
673:2011/09/05(月) 14:44:15.73 ID:YPCkCvNR
レスありがとうございます
ヤマトのドライバーさん何人か来ますけど
無視する人もいるのでどうなのかなーと思って
まあ気になってるってのもあるんですけどねwww
680 :
国道774号線:2011/09/05(月) 14:56:24.47 ID:6HOSFjr1
出社時や仕事帰りに会社周辺を歩いていると
たまにランチを食べに行く食堂のおばちゃんと遭遇するんですが
すれ違う時に会釈してくれます
相手とシチュエーションを変えてみてもわかるように、
ごく自然な行動のように見えますね
681 :
673:2011/09/05(月) 15:33:56.15 ID:YPCkCvNR
ああ、そっか
そうですよね
頭の中がお花畑になってたみたいです
ありがとうございます
682 :
国道774号線:2011/09/05(月) 16:30:03.27 ID:Fi40ErRU
不在票が入っていたのですが
時間指定てその間自宅で待機するのが嫌なので
営業所まで受け取りにいきたいのですが
印鑑をもっていなくていつもサインで済ませています
営業所受け取りには印鑑が必要と不在票には書いてありますが
保険証+不在票だけ持っていき、営業所でボールペンでサインすれば受け取れますか?
683 :
国道774号線:2011/09/05(月) 17:28:44.35 ID:KXB0t0PL
べらべら顧客情報他人に喋らないでください。
684 :
国道774号線:2011/09/05(月) 22:35:26.53 ID:fp+ss4X3
顧客情報って、1130-2215-3122とかかな?
でも社内でしか出し人と受け人がわからないようになっているから安心してね。
因みに番号は、適当に打ったから探らないでね。
685 :
国道774号線:2011/09/05(月) 22:36:58.29 ID:jWdMl+bV
>>671 電話しても出ない人多いんで、
電話しないドライバーはいるよ。
オレも最近はあんまり事前連絡してない。
電話せずに行って、
居なかったら不在票書きながら、電話かけることもあるけど、それも相手によるかなー。
686 :
国道774号線:2011/09/05(月) 22:50:48.04 ID:AGOZoGh2
687 :
国道774号線:2011/09/05(月) 23:00:00.34 ID:HyEq90Uk
宅配ボックスにいらない分厚いカタログとかいれたら
住人はいらないし受け取らず放置されて管理会社がそのうち開き
結局クレームに
だから多少はみだしても大事そうな品物とか入ってそうなやつ以外は
ポストに突っ込んだほうが得策
688 :
国道774号線:2011/09/05(月) 23:32:04.20 ID:opcWGVep
文句言わずにさっさと受け取れ!
689 :
国道774号線:2011/09/05(月) 23:52:05.30 ID:eOU6zkwy
>>685 ヤマトのドライバー誰からも事前連絡来たことない
690 :
国道774号線:2011/09/06(火) 01:10:50.06 ID:33JVS0Zg
>>689 荷物届いてるなら別にいいじゃないか。
電話来てからじゃないと何か不都合でもあるのか?
そんな事ばっかり言っているとそのうち電話出なかったら
不在票入れられるようになるんじゃない?
受け取れればOKだろ?勘違いしてないか?
691 :
国道774号線:2011/09/06(火) 02:24:24.72 ID:DG6rPyyN
>>678 サービスセンターに連絡してください
そしたら配達担当センターに連絡して、次からは宅配ボックスに入れるように手配します
ただ、メール便配るのはメイトというバイトさんなので、
宅配ボックスというモノを理解していない場合はポストにつっこみ続けるかもしれません
ちなみに自分は怖くて宅配ボックスには触りたくないです@サービスセンター勤務
692 :
国道774号線:2011/09/06(火) 07:07:07.38 ID:xM/7yGAt
メイトはバイトじゃなくて委託
693 :
国道774号線:2011/09/06(火) 07:38:36.35 ID:iFk31LdU
1402号室の夫婦そろってクロネコヤマト勤務のやつ!朝から掃除機かけたり走り回ったり迷惑!!
さすがに朝7時代の掃除機は非常識!さすがクロネコヤマトクオリティ
694 :
国道774号線:2011/09/06(火) 08:11:22.49 ID:MTA+1060
>朝7時代の掃除機
近所がじーさんばーさんだともっと早かったりする
早起き過ぎて朝刊を玄関前で待つ物好き居るしなw
695 :
国道774号線:2011/09/06(火) 13:03:43.31 ID:YUr0o/e8
696 :
国道774号線:2011/09/06(火) 17:58:27.78 ID:UoZ/XnxD
ここって、集配スタッフ以外にアルバイトの募集などはあるんですか?
よくパートさんがどうとか聞くけど、仕事内容は何をしているんでしょうか?
697 :
国道774号線:2011/09/06(火) 18:46:55.47 ID:ZJ8A1tm1
荷物の仕分けとか店舗での受け付けとかのバイトはあります。
698 :
国道774号線:2011/09/06(火) 21:40:17.69 ID:PPJhxmO5
時間指定してたのに配達されない…
電話しても無視…
むかついたから、HPに苦情入れた。
さらに発送元にも苦情いれた。
あと口コミとかにも苦情入れたい
699 :
国道774号線:2011/09/06(火) 22:35:16.99 ID:MTA+1060
加算料金のある「宅急便タイムサービス」以外の時間指定は
努力であって義務じゃないからな
700 :
国道774号線:2011/09/06(火) 22:51:03.38 ID:Ec1RuLVa
この前もAM指定が2便で延着してきた。
配達に伺うと「AMに持ってこなかったからいらない」だとさ。
だだこねてるガキみたいなヤツだね。
701 :
国道774号線:2011/09/06(火) 23:03:14.38 ID:bJbOITEJ
>>700 約款にも交通事情によりご指定のお時間のご希望に添えない場合がございますと書かれているのに
なぜ受け取らないとか駄々こねるのかね
ホント頭の悪いクレーマー増えたな
702 :
国道774号線:2011/09/06(火) 23:46:01.83 ID:UrX4Jpa1
家に居た時間帯に来た事になっているのですが
不在表をポストに入れたというがどこにも不在表が入っておらず
本当にポストに入れたのか?どこのポストに入れたのか教えてくれ。と言っても
お宅のポストに・・・といわれてしまいます。
だから、そのポストはどこなの?ときいてもお宅のといわれました。
その挙句に何故か突然携帯の留守番電話に何で家に居ないんだ!説明しようと家にきたのに!というメッセージが入っていました。
正直意味がわからないんですが。
703 :
国道774号線:2011/09/06(火) 23:58:19.07 ID:xM/7yGAt
なにもかもわかる必要はない
それでも地球はまわってる
704 :
国道774号線:2011/09/07(水) 00:04:22.88 ID:Ru2ATkew
>>702 ピンポンが鳴らないか、ドライバーが単純に配達先を勘違いしているか、どちらか。
705 :
国道774号線:2011/09/07(水) 00:45:51.86 ID:3du21i7d
>>702 仕事でノイローゼになってるんだろうね
かわいそうに
706 :
国道774号線:2011/09/07(水) 02:51:21.42 ID:GIVgLFQQ
>>702 配達先の住所が間違ってるな、それ
最近引っ越したとかもしくは引越しして住所変更教えてない人からの荷物とか
携帯番号だったとかならなおさらだな
もしくは誤配気味な住所の勘違いか
707 :
国道774号線:2011/09/07(水) 04:12:33.79 ID:NINk5ux7
営業所と主管のコールセンターと本社にクレーム入れるのとで、対応とか効果の違いってある?
708 :
国道774号線:2011/09/07(水) 07:01:50.27 ID:XplUI+Qi
クレーム大国 国民総クレーマー
709 :
国道774号線:2011/09/07(水) 11:36:46.33 ID:+NKp9SVi
宅配ボックスに届いてた、品物の包装紙が伝票剥がすときに
破れたみたいで中身見えてた。不在票も雑に折って入れてあった。
私に恨みでもあるのでしょうか? そういうことする心理って
なんなのか教えてください。
710 :
国道774号線:2011/09/07(水) 11:49:01.21 ID:L+HQRRF3
何かがあるんじゃなくて、何かが足りないという考え方もあるかと。
あなたに恨みがあって故意に粗末に扱っていたわけではなく、
あなたへの配慮が足りなくて丁寧に扱うことを忘れたとかね。
711 :
国道774号線:2011/09/07(水) 12:31:24.98 ID:og0UunQG
>>709 他のクレーマー対応か、物量が多くて急いでいる。
712 :
国道774号線:2011/09/07(水) 13:40:59.28 ID:O18JbUH3
713 :
国道774号線:2011/09/07(水) 14:37:06.06 ID:wZwwx8pf
不在票投函すればそれじゃ気がつかないって言うし
ドアに挟めば留守ってバレるだろうが!空き巣はいったらどーすんだ!だってよ…
どうすりゃいいん?
714 :
国道774号線:2011/09/07(水) 14:50:38.02 ID:5z4VyikI
>>713 クロネコメンバーズに登録してください。
そうすればご不在Eメール届きます
でOK
715 :
国道774号線:2011/09/07(水) 19:03:21.30 ID:VnSLGDnH
>>714 入れてるけど配達前も不在も着たことがない
住所も正しく入ってるんだけどね、不思議だ
716 :
国道774号線:2011/09/07(水) 22:03:19.02 ID:NINk5ux7
717 :
国道774号線:2011/09/07(水) 22:08:45.24 ID:VnSLGDnH
>>716 絶対に非を認めないでのらりくらりされた挙句に
クレーマー認定されて放置されるだけです。
上に投げても結局下に投げて担当ドライバーが対応するだけです。
一番効果的何は内容証明郵便で「自分宛の荷物の場合連絡なく住居に侵入することを禁じます」って
内容を送りつけておけばいいです。
それなのにもかかわらず自宅まで勝手に配達しに来ていたら警察呼んでおkです。
718 :
国道774号線:2011/09/07(水) 22:11:36.81 ID:qJ32H2bo
うん、普通にキチガイ認定されて終了だな
719 :
国道774号線:2011/09/07(水) 22:16:48.62 ID:+4SSxa9/
ノック又はチャイム
↓
ドア開ける
↓
サイン又は印
↓
終了
そんなに、ムカつく事が起きます?
荷物受け取る事ってそんなに難しい事ですか?
720 :
国道774号線:2011/09/07(水) 23:07:54.54 ID:NINk5ux7
本人が素直に非を認める訳無いの当たり前なのにな
自分も主管にクレーム入れたが、当然本人は言い訳して非を認めなかったし、営業所の奴らもそいつを擁護して終わりだった
主管でもこれ以上対応できない言われた
721 :
国道774号線:2011/09/07(水) 23:19:15.48 ID:VnSLGDnH
>>719 不在票がないのに不在票入れたから行った、出なかったのはお前だ
って言われ続けるから疲れた
722 :
国道774号線:2011/09/07(水) 23:30:48.50 ID:5z4VyikI
>>721 疲れたなら、
『もうどっちでもいいから、荷物持ってきて』
ってドライバーに言えばOK
723 :
国道774号線:2011/09/07(水) 23:35:17.50 ID:LpHkL7Mj
東京投かん2日前
追跡でず〜と投かんした営業所にあるから電話してきいてみたら
「最短でお届けに3日かかります!!」と言われ
となりの県なんですけど〜と言うと
「3日かかります!」といいはるおばさん・・・・。
いや、だから今日で3日なんですけど・・・。
「あくまで最短ですから!」
とずっと言ってたね。
もういいですよ。
気長に待ちます・・・。
営業所内でお荷物迷子になってんじゃないのかな?
はやく探してくださいね。
724 :
国道774号線:2011/09/08(木) 00:06:14.90 ID:GA+e6cmQ
>>723 メール便一つ一つに発信機でもついてると思ってるの?
725 :
国道774号線:2011/09/08(木) 00:15:15.94 ID:rTjhlMMC
着払いの料金をWAONで払おうとしたら
できないって言われたんで、仕方なく現金で払ってしまった
よく考えたら、できないわけないよなあw
726 :
国道774号線:2011/09/08(木) 00:20:00.63 ID:5p4l4U/c
>>725 考えられる可能性は
1、古い端末で対応していない
2、端末持ち歩いてない
3、端末立ち上げ時に設定してないまま来た
4、勉強不足のSDだった
かな
727 :
国道774号線:2011/09/08(木) 15:33:39.31 ID:1Olk4cNm
>>715 メルアド入力して、案内を受け取る、の設定にしてある?
728 :
国道774号線:2011/09/08(木) 22:09:18.06 ID:SdtsPYgT
メール便は補償がないだけに扱いが適当なんですかね?
封筒はぐしゃぐしゃ、中身(カーナビ用GPSアンテナマット)はベッコベコに折れ曲がり使うに耐えない状態
申し訳ないですが、今後クロネコヤマトを使うことは無いです
729 :
国道774号線:2011/09/08(木) 22:12:18.62 ID:ZHNzmDny
今日届くはずの荷物が届かなかったので追跡サービスで確認したところ
配達完了になってました。
うちは宅配ボックスあるからそこに入れたのだと思うのだけれど、
暗証番号書いてある不在連絡票が入って無い。
これって、荷物受け取れるんでしょうか。
宅配ボックスは伝票出てくるタイプのボックスなんだけど、
暗証番号とかも伝票に出てくるんでしょうか・・・。
ドライバーさんが覚えてるとは思えない・・・。
730 :
国道774号線:2011/09/08(木) 22:31:53.02 ID:k1HXUfhn
>>728 何度も言わせるな
デカいポスト買えや、貧乏人w
731 :
国道774号線:2011/09/08(木) 22:33:59.34 ID:1qC3X0We
>>728 輸送中には上部に厚さ30cmぐらいのカタログが載りますので
重さに耐えられない品物だと曲がるかもしれません。
>>729 コールセンターに電話してみてください
732 :
国道774号線:2011/09/08(木) 22:34:26.26 ID:x7frLVbN
>>728 >今後クロネコヤマトを使うことは無いです キリッ
だっておwww
733 :
国道774号線:2011/09/09(金) 01:07:23.07 ID:DF9BnlBn
>>727 してある。
田舎のほうから送られてくるのはくるけど
通販サイトのは絶対にきたことがない
>>722 商品自体は俺が居ない間にじーちゃんによくわからない説明をして押し付けていった
修理に出すために持ってきて代わりに持っていくはずだったんだけどね
送り返すからとりにこいっていったら拒否されたからゆうパックで送り返した
734 :
国道774号線:2011/09/09(金) 08:00:56.81 ID:fu+5r838
給料日25日が土日祝の場合、ヤマトはいつ支給されるんですか?
休日前?休日後の平日?
735 :
国道774号線:2011/09/09(金) 13:02:12.06 ID:TuOPn0bu
休日前
ちなみに某路線会社は休日後に支給される
736 :
国道774号線:2011/09/09(金) 14:10:22.93 ID:gU1blgJn
>>732 って言っても絶対使うんだよねー。
ウチのコースにもそういう客いるわ。
737 :
国道774号線:2011/09/09(金) 15:59:17.54 ID:fu+5r838
738 :
国道774号線:2011/09/09(金) 19:29:57.23 ID:0ptHtkwm
>>729 伝票(レシート?)が出てくるタイプの宅配BOXて暗証番号とか打ち込まないよ?
部屋番号入力して入れるだけ。
あとは、住んでる人が暗証番号入れるのか、カードキーでもあるのか知らんけど取り出し方はこっちに聞かれてもwww
まあ、連絡票入ってなかったんなら問い合わせしてくださいな。
739 :
国道774号線:2011/09/09(金) 23:32:27.09 ID:7m7GMAcj
すみません。教えて下さい
メール便の速達だと 問い合わせ番号
上4桁か下4桁 どこかに特徴ある?
740 :
国道774号線:2011/09/09(金) 23:38:56.84 ID:f+4Grx3k
チラシの裏に書いてある手作りの連絡票
きもいからやめてぇぇぇえ
741 :
国道774号線:2011/09/10(土) 00:05:01.18 ID:gU1blgJn
742 :
739:2011/09/10(土) 00:36:10.58 ID:x0QqMbzJ
>>741 ありがとう。
じゃ
問い合わせ番号○○○○-○○○○-○○○○っていう
上・中・下4桁の意味ってあるの?
支店コードみたいな
743 :
国道774号線:2011/09/10(土) 01:46:50.13 ID:KZuk1aNZ
>>742 そんな事知ってどうするんだ?
マニア?
744 :
国道774号線:2011/09/10(土) 04:26:41.15 ID:L3OqS3Jd
くろねこヤマト人引いてるのにちゃんと対応しろ。鳥羽店
745 :
国道774号線:2011/09/10(土) 06:11:33.46 ID:UvFMw+5X
伝票番号の特徴知りたかったら一度ヤマトで働くがよろしい。
746 :
国道774号線:2011/09/10(土) 09:10:28.85 ID:3RNyRUvT
747 :
国道774号線:2011/09/10(土) 09:16:28.12 ID:pP12MMSQ
関東→関西の発送って結構時間かかります?
昨日14時発送の荷物が何時くらいに届くのか大雑把でも知りたいのですが
宅急便コレクトでお届け予定日は今日、時間指定無しなんですけど、届くの夜だったりしますかね
748 :
国道774号線:2011/09/10(土) 09:21:04.52 ID:aVEt3KWp
創価の首謀と言われている集団ストーカーに加わっているドライバーさん、
嫌がらせには、うんざりさせられています。
待ち伏せ車のドア閉め、どれだけやられた事か。
苦情を散々いったらだいぶ良くなったけど、新しい人が来ると
懲りずにやっています。 これは、りっぱな犯罪ですから。
749 :
国道774号線:2011/09/10(土) 10:01:26.11 ID:lGMpFQHS
埼玉県 越谷レイクタウンで配達してる
オバサン達 ちと騒ぎすぎだよ
客から苦情きてるから。
750 :
国道774号線:2011/09/10(土) 13:12:07.39 ID:9EzkWaT4
今年の年末は大丈夫?、遅配はやめてくれ。
751 :
国道774号線:2011/09/10(土) 13:32:54.90 ID:Wmp61ZpP
752 :
国道774号線:2011/09/10(土) 13:35:39.01 ID:HnjIq49K
パソコンの周辺機器買ったんだけど
保証期間修理
ヤマトか佐川以外だと送料有料らしいので
今日電話して集配頼んだけど
こっちで梱包してなくて
梱包してもらおうと思ったけど
その精密機器用の梱包は今持ってきてないそうで…
明日再度来てもらうことになった
俺が精密機器ですって言えば良かったんだけど
753 :
国道774号線:2011/09/10(土) 14:52:08.82 ID:H4RvLeeV
>>752 どこのメーカーの周辺機器か知らんが、
保障期間内の修理なのに、メーカー指示の回収じゃなくて自分で手配したってことだよね?
それで、メーカー梱包の箱が手元に残ってないと。
そういう場合はやっぱり、精密機器であることを事前に言っておかないとだめだよ。
こっちは何を集荷に行くのか教えてもらわないとわからないんだからさ。
特にPC関連の場合は専用の箱を使用しないと万一の補償がないこともあるし。
(メーカー梱包をそのまま利用するのであればいいんだけど)
PC関連の箱はかさばるけど、今後何か新品買ったときはとっておいたほうがいいよ。
754 :
国道774号線:2011/09/10(土) 15:18:51.25 ID:HnjIq49K
3.運送方法に関しまして
----------------------------------------------------------------------
■初期不良期間の場合⇒ご購入証明日より2週間以内の場合
----------------------------------------------------------------------
『佐川急便』もしくは『ヤマト運輸』にてお送りください。
※上記以外の運送会社をご利用される場合は購入後2週間以内の場合でも
お客様ご負担での配送とさせて頂いております。
----------------------------------------------------------------------
■初期不良期間が過ぎている場合⇒保証期間内の場合
----------------------------------------------------------------------
お客様ご負担の元、お好きな運送会社をご利用下さいませ。
5.商品発送後は・・・・
----------------------------------------------------------------------
商品到着後、弊社にて状況確認後に交換製品を発送いたします。
返送の送料に関しましては当社負担にて配送となります。
(ただし3の指定配送業者以外での配送を着払いで頂いた場合は着払いでの
返送となります。)
異常が認められない場合はそのままのご返送となる場合もございます。
商品によりましては実働検査を行う為1-2週間お時間を頂く場合がございます。
(日数を頂く場合は別途、ご連絡をメールにてご案内申し上げます)
755 :
国道774号線:2011/09/10(土) 18:50:55.54 ID:gpD3SqtL
>>754 それは購入者と販売者間での話であってヤマトには関係無い。
756 :
国道774号線:2011/09/10(土) 22:30:09.02 ID:6YXTS7eO
自宅にいないことが多いのでよく営業所止めを利用するのですが、
お手数をかけてしまい申し訳なく思っています。
(元払いばかりなので、何か買ったりお金を払ったりしていないので)
そんな訳で、今度取りに行くとき缶コーヒーでも
差し入れに持っていこうと思うのですが、
逆に迷惑だったり、テロを疑われて問答無用で廃棄処分になってしまうでしょうか?
757 :
国道774号線:2011/09/10(土) 22:56:58.24 ID:UvFMw+5X
差し入れをしてくださる温かいお客様は、大歓迎ですよ。でもお気持ちだけで結構ですよ。遠慮なさらずにヤマトをご利用ください。これからもよろしくお願いします。
758 :
国道774号線:2011/09/11(日) 01:57:34.86 ID:SP8Pd/dv
>>742 頭にしか意味はないと思ってもらえれば良いかと
宅急便→1・2・3から始まる12桁
複数口→7から始まる11桁
メール便→8・9から始まる12桁(たまに0から始まるものも)
因みに、宅急便(頭が1・2・3)の荷物に関しては、最初の4桁を聞けば、通常宅急便かコレクトかSPか位は大体察しがつく
往復宅急便とヤマト便と家財はあんまり伝票番号聞かないので頭が何番かは今すぐには解らない。ごめんね
支店コード(発店コード)は別に付随するから伝票番号には一切関係ない
759 :
国道774号線:2011/09/11(日) 05:29:06.23 ID:N4D1B0GT
代引きの荷物、受取拒否とか保管期限切れで返品になったら、送料は受取人が払わなくてもいいの?
荷主が負担すんの?
760 :
国道774号線:2011/09/11(日) 06:34:53.54 ID:qQ24Lg36
基本的には、荷主様の負担となっていますが代引きで受け人様ご都合による受け取り拒否等は、発送元である会社から後日送料の請求があるかも知れないよ!
買う前に一度規約に目を通した方がいいかも(>_<)
761 :
国道774号線:2011/09/11(日) 21:58:08.75 ID:v9WwaNts
今夜のニュース7にひな人形を届けたヤマト職員が出ていたが、こういうときには
きれいな人を配達に出すの?
普通NHKって商品のメーカーラベルを消したりするのに、ポロシャツの腕の黒猫のマークは
しっかり映っていた。さすがな企業だね。
762 :
国道774号線:2011/09/13(火) 14:25:43.52 ID:nKDI5IjA
「佐川急便」…雇用全てを正社員化へ
「ヤマト」…雇用全体の正社員率10%以下
パート賃金は就業地域の最低賃金
離職率(3年以内)80%
って、本当ですか?
763 :
国道774号線:2011/09/13(火) 14:38:37.08 ID:nKDI5IjA
佐川は、横断歩道前の一停・駐車時のミラー折り・乗車時の後方回りとか
徹底していますが、ヤマトの運転手は一切しませんね
私用で事故を起こした運転手も業務ではその間々運転しているし
764 :
国道774号線:2011/09/13(火) 15:01:34.84 ID:SqBTviJ1
佐川の人達は公園脇で1〜2時間昼寝できるぐらい暇みたいなんで
765 :
国道774号線:2011/09/13(火) 17:49:10.93 ID:JhUMK3JM
いつも来てくれるドライバーのお兄さんが好きになってしまいました。
でも、いつも忙しそうでなかなか話しかけたりできないんですけど…
仲良くなるにはどんな手が好印象でしょうか?
あと、えっちな人妻さんに誘われるとか、AVみたいな展開は実際にある事なんですか?
766 :
国道774号線:2011/09/13(火) 18:04:39.56 ID:FmZMV92V
昨日、ファミマから、はこBOON3個だしたんだけど
そのうちの1個が違うところに届いてしまったというんだよ
中身が違うと連絡があった
おいらは荷物に伝票間違いなく貼ってるはずなんだよ
箱に行き先のはこBOON番号と名前と住所の一部を書いておいたから
店のやつがもう一枚入れる紙とやらを間違えて入れたのか?
でもその紙を間違えられてもおいらが貼ったのと
違うということに配達する奴は気がつかないものなのか?
今、1個はきちんとした行き先に着いたと連絡があった
もう1個の方とすったもんだしているらしいが
この場合どうなるのだ?
またおいらに荷物は返ってくるのかい?
767 :
国道774号線:2011/09/13(火) 18:16:42.67 ID:FhaffXU5
>>766 伝票に書いてある電話番号に電話しよう。
768 :
国道774号線:2011/09/13(火) 20:06:27.41 ID:w3wvKP0E
家の扉をかってに開けて荷物置いてくの止めてほしいわ。
ってか配達票にサインしなくていいのかね?
769 :
国道774号線:2011/09/13(火) 21:40:21.08 ID:B1HtmL4i
770 :
国道774号線:2011/09/13(火) 22:14:53.13 ID:QqAeYv1e
>>768 玄関のカギ開けてのなら、そこにハンコもおいといてもらえると助かります。
771 :
国道774号線:2011/09/14(水) 00:27:13.88 ID:C8NFtxbZ
>>768 玄関前に宅配ボックスでも設置してください。
居留守されるのはもーいっるす
772 :
国道774号線:2011/09/14(水) 02:35:35.45 ID:OBO05AJ9
担当エリアって毎年何月に変更なんの?
773 :
国道774号線:2011/09/14(水) 03:45:38.37 ID:obhHf6h/
北海道から関東に配送なんだが、9月12日受付(14日到着予定表示)で状態が
今現在「発送」のまま。こんなの追跡って言うのだろうか。配送センター
近いから、センター着ですぐ配送に出ている表示だと意味ないんだよね。
これとは別に、クロネコに限らず、再配達の依頼を時間入れて頼んでいる
のに、何で時間を守らないんだろ。佐川とか郵便局も。クロネコも時間前
に何回も来ていて、インターホンにブザー押す姿が録画されている。不在
だから時間指定しているのに。20時〜にしているのに、10分前位に帰宅し
てドア開けようとすると、もう来ていて、玄関開けて印を持ってくるのだ
が慌ただしいじゃん。あと、自宅に居ても子供が寝ていたりするので、夕
方以降の配達を頼んでいるのに、それ前に来てインターホン鳴らされると
困るんだよね。早く仕事終えたい気持ちがあるんだろうけれど、時間を指
定して頼めるということだからそうしているのに、それを破って来るとい
うのは問題だと思う。皆さんのところはどうですか。
774 :
国道774号線:2011/09/14(水) 12:34:03.60 ID:RCH42jW8
宛先の住所は正しいが氏名が別人だった場合、
クロネコメール便にしろ宅急便にしろ差出人に戻ってきます。
が。
宛先の人が引っ越したが引越し後にそこに入居した人が、
宛先の人(前の住人)と同じ名字だった場合、
どうやっても誤配達は避けられないのでは?
オークションで落札されたものの梱包には
ネットブックオフで買った時に使われた箱を再利用してるんですが、
これだと配達人が、
落札者に「ブックオフからお届け者です」と間違って言ってしまう恐れはありますか
775 :
国道774号線:2011/09/14(水) 12:38:44.47 ID:nqXBWC23
また調査中になりやがった
776 :
国道774号線:2011/09/14(水) 15:07:11.73 ID:SJcwKYws
>>774 引っ越し後に入居した方が同じ名字なら
ポストにフルネーム記載しない限り誤配達になりかねないね。
引っ越ししたとセンターに届けて転送掛けるしか防げないと思う。
配達人は伝票にある依頼主の名前を言うと思います。
777 :
国道774号線:2011/09/14(水) 15:55:09.45 ID:EJug2xHR
個人情報まるわかりで、家に届けてもらうのに、バイトばっかりの会社なったら怖くて使いたくないです。
しっかりお給料貰って生活が安定している正社員のドライバーさんの方が安心できます。
責任感がちがいますよね?
778 :
国道774号線:2011/09/14(水) 17:15:43.05 ID:0OTdb6Zc
>>777 ヤマト運輸のバイト率の高さを批判してんの?
779 :
国道774号線:2011/09/14(水) 18:04:23.64 ID:xADx9qXC
>>777 逆にバイトや委託の方の方が必死で働いていますから責任感は有ります!
最近「繁忙期のみ契約」「1ヵ月契約」「準社員」とか色々な短期契約で
採用していますのでその様な方は必至です…
ヤマトの正社員率は1割未満ですから正社員の方は変なエリート意識で横柄
です…
780 :
国道774号線:2011/09/14(水) 18:46:03.30 ID:FKb0G1+m
781 :
国道774号線:2011/09/14(水) 22:35:13.59 ID:O3JerQla
782 :
国道774号線:2011/09/14(水) 23:28:36.13 ID:2OORbsKk
請求書を持ってこないのに集金にきた
後日、請求書がポストに入っていた
素晴らしい会社だ
783 :
国道774号線:2011/09/15(木) 00:29:17.94 ID:3JZwNFCM
784 :
国道774号線:2011/09/15(木) 09:11:55.28 ID:oCaZIIvA
ヤマトシステム開発の世田谷オフィスが入ってる支店は
すごく態度が横柄。
メール便留置依頼しても嫌そうな顔はするわ、
知らずにメール便?の人たちが作業してる現場入ったらどなられるわで。
こんなことなら、配送は多少カネかかっても佐川便に頼むことにした。
最近じゃ、ヤマトよりも佐川のほうが仕事丁寧だし。
785 :
国道774号線:2011/09/15(木) 11:09:10.84 ID:bRgzEGJr
佐川が丁寧とかはそれはない。
暇だからメールも早く配れるだけっすよ。
佐川のドライバーが言うのだから間違いない
786 :
国道774号線:2011/09/15(木) 13:54:01.42 ID:SOmOxo7L
787 :
国道774号線:2011/09/15(木) 16:31:09.47 ID:GgexN3hb
先日代引で商品を頼んだんですが、商品を配達してもらいお金を払って商品を受け取りました。
領収書とお釣りをもらい、配達員が帰ろうとした時にサインはいらないんですか?と聞いた所サインなどはいりませんよと言って帰ってしまいました。
今まで代引の時は受け取りの時にサインをしていたので、ちょっと気になりました。
これはどうなんでしょうか?
788 :
国道774号線:2011/09/15(木) 17:50:27.43 ID:A5Hcy9fu
俺も代引きは、サイン貰っていないよ。
貰う時もあるけど。
789 :
国道774号線:2011/09/15(木) 19:57:41.21 ID:82a9crYg
>>787 代引きでも普通のでもあなたがいいならサインは別にいいよ?たぶんそのドライバーが帰ってサインしてるよ。でもどうしてもサインしたいっていうんなら呼び止めてサインしてもいいけどねー。
790 :
国道774号線:2011/09/15(木) 20:28:10.44 ID:yLIHHdfI
うちでマンションオートロック開けさせといて、他の家から配達すんなよ。
うちに来るまでに何分かかってんの?
791 :
国道774号線:2011/09/15(木) 20:37:14.34 ID:bRgzEGJr
>>790 君の家のチャイム押しただけでなく全部の家のチャイム押してるって考えには至らないの?
全部の家押さないと今度は何でオートロック入って来たの?って言うんでしょ?
お前文句言えればいいんだろ?宅配ロッカー入れといてって言えよww文句ばっかり言うならww
792 :
国道774号線:2011/09/15(木) 20:41:05.21 ID:ZxRVA4ML
はいはい。
今度はインターホンなった時に、最初に来てくれって言って見てね。
793 :
国道774号線:2011/09/15(木) 20:50:40.97 ID:p4S58Rhi
793
794 :
国道774号線:2011/09/15(木) 21:05:26.13 ID:SgqpBNGF
馬鹿みたいに玄関先で大声出さないでほしいです。近所迷惑です。
チャイム聴こえてますし、ちゃんと出てますから。
795 :
国道774号線:2011/09/15(木) 21:17:32.57 ID:EeWZuVT0
>>794 まず、返事してください 在宅してることを知らせてください
居るのが分かればおとなしく待ちます
796 :
国道774号線:2011/09/15(木) 21:33:26.96 ID:5oSuKeiE
冷凍便の品が溶けていたので、苦情のメールをしたら担当をお詫びに行かせたいと
返事来たけど、来てもらうとなんかいい事ある?
797 :
国道774号線:2011/09/15(木) 21:38:52.80 ID:bRgzEGJr
>>796 ない、企業として迷惑かけたから謝りに行くと言う当然の対応をしているだけ。
いい事ある?とかそういう考えがそもそもの間違い。
798 :
国道774号線:2011/09/15(木) 21:44:22.04 ID:5oSuKeiE
トンクス。
粗品くらいはあるだろうけど、商品がダメになった訳じゃないから
今回は来なくてもいいと言っておく
799 :
国道774号線:2011/09/15(木) 23:23:42.03 ID:4d6YSIU5
粗品?
ねーよw
マックとかと勘違いしてんのか?
800 :
国道774号線:2011/09/15(木) 23:24:07.79 ID:4d6YSIU5
粗品?
ねーよw
マックとかと勘違いしてんのか?
801 :
国道774号線:2011/09/16(金) 00:57:08.81 ID:5zLfmRNP
>>794 一分一秒も無駄にできないんで居るなら返事してください
いないならインターホン押した瞬間に不在表書けますので
802 :
国道774号線:2011/09/16(金) 00:59:36.17 ID:5zLfmRNP
>>794 一分一秒も無駄にできないのでいるなら返事してください
いないならインターホン押した瞬間から不在表書けるし
時間に追われてるので待ってられないのです
803 :
国道774号線:2011/09/16(金) 09:59:20.55 ID:y/z94zAl
今朝ヤマト来た。
チャイム鳴らすと同時に玄関あけて「宅急便で〜す。荷物ここ置きます。」
5秒ほどで帰っていった。
家人に尋ねると、ヤマトは10年前から、こうだという。
佐川や郵便では、ありえない。
判取りは自分で書いてんのか?
私文書偽造だぞ。
追い込んでやろうか。
804 :
国道774号線:2011/09/16(金) 10:20:19.02 ID:oS03jA6Y
>>803 その家の人がイイみたいだからイイんじゃね?
805 :
国道774号線:2011/09/16(金) 10:30:16.85 ID:y/z94zAl
いいわけないだろう。
コンプライアンスを何だと思ってるんだ。
会社ぐるみなのか?
806 :
国道774号線:2011/09/16(金) 14:38:28.64 ID:44HlMzzS
判取りは必ず必要でもないです。
置いて行けと言われれば置いていきます。
仮に紛失などがあった場合は裁判です。
807 :
国道774号線:2011/09/16(金) 18:27:01.23 ID:VCPCBO9i
>>803 10年間その行為を放置していたんでしょ?今更何言ってんの?って思った
あなたは入り婿さんで初めて宅急便の受け取りにでたのかな?
「勝手に玄関開けて入ってきて」ってことは多分田舎の方の人だよね
今までの慣習を厭うなら、家の人全員に「こういうのはおかしなことであり、玄関は必ず鍵をかける習慣をつけ、
手渡しで受け取ってフルネームでサインをするか判子を押さないといけないんだ」ってこんこんと説明すればいいよ
田舎の度合いによっては反対にあなたがおかしな人認定されるけど
808 :
国道774号線:2011/09/16(金) 18:40:30.78 ID:4LTqOm4b
ヤマトのドライバーなんてのは、応対も受取も代引きの金も領収してなくても、受領印押して領収書剥がしてるのザラだから
保管期限内でも、勝手に受取拒否扱いにして返品したりもしてるよ
809 :
国道774号線:2011/09/16(金) 19:30:48.71 ID:4R9LD9/c
810 :
国道774号線:2011/09/16(金) 20:43:39.97 ID:KSMcufDY
埼玉県越谷のレイクタウン森
配達のババァ
騒ぎすぎダョ
一番酷いのが、佐川のバイトの
金太郎みたいな奴!
男?女?わかんない。
811 :
国道774号線:2011/09/16(金) 22:27:47.29 ID:5ylhipMV
ほんとここはごく少数のキチ客クレーマーしかいねぇなww
812 :
国道774号線:2011/09/16(金) 22:49:04.12 ID:4LTqOm4b
>>809 応対もしてないし、荷物も受け取ってないし、代引きの金も領収してないのに、ドアの前で受領印押して領収書剥がしてる
再配達も嫌なら、保管期限内でも、勝手に受取拒否扱いにして返品してるドライバーがいる
813 :
国道774号線:2011/09/17(土) 02:08:09.73 ID:FZOOs91Q
2chで文句言う位だもんよ。
キチ害クレーマーばっかりに決まっておる。
それにしても最近の客は変なの多いな。
同じ家族で同居してるのに本人以外に渡すとクレームとか
時間指定守れなかっただけで鬼の首取ったかのようにクレームの嵐とか
受付時間過ぎてるのに電話で再配入れて断られたらごねるだけごねてクレームとか
再配→時間に行ったら不在→不在票入れる→ポストみないで時間に来ない!!!!とかクレーム
もうさ時間指定無くせばいいと思うんだ。
時間指定無くして回るだけ回って再配達も再配達の時間指定は無しにするのがいい
翌日AM10時までにとか9:30までにとかもCCで断れよタイムじゃねーんだからそんなわがまま聞くな。
それと午前中早目希望の布団の集荷とか頼む客も客だが受けるCCもCCだ
とりあえず受けたCCの担当呼び出して説教するけどな、ちゃんと説明しろよ。
CCも1週間くらい横乗りさせて手伝わせればいいと思うんだ。年寄りのババァでも。
現場知らないで当たり前のように客の要望だけ聞いた所で本当の意味で客の為にならないわ
814 :
国道774号線:2011/09/17(土) 12:57:56.73 ID:sc0DF4M3
てす
815 :
国道774号線:2011/09/17(土) 13:27:04.30 ID:sc0DF4M3
時間指定してあるのにオーバーして配達してくるのは仕方ないのかな…
在宅時間が午前中しかなくて夜も配達時間外の帰宅だから
午前中、早めに配達してもらわないと再配達でも受け取れない
816 :
国道774号線:2011/09/17(土) 14:16:05.36 ID:OxiHKOKR
815
ドライバーがわざと時間指定を守らないんじゃなくて
高速道路の渋滞や通行止めということが大半なんだわ
午前中早めがいいならタイムサービスをご利用ぐださい
817 :
国道774号線:2011/09/17(土) 14:48:51.71 ID:sc0DF4M3
816
そのようなサービスがあるのですか。
受け身なので相手方にお願いすればいいのかな?
平日担当のおじさんが態度が横柄でこっちが遜って物を言ってても上から目線な感じでムカムカしてたんですが
土日だけ若いお兄さんで予定より過ぎると言いながらも、こちらの話もちゃんと聞いてくれて汗だくになって早めに届けてくれて、すごい有り難いなぁと思ってます
…が
あの平日担当のおじさんだけは嫌い
818 :
国道774号線:2011/09/17(土) 14:51:13.12 ID:byrtLX3m
>>811 基地社員も忘れるな。
基地バイトか…
819 :
国道774号線:2011/09/17(土) 17:19:37.89 ID:Z97PsfiB
>>817 コンビニとかでは受け取れないような荷物なの?
820 :
国道774号線:2011/09/17(土) 18:22:14.58 ID:sc0DF4M3
819
ナマモノなんで…
821 :
国道774号線:2011/09/17(土) 19:40:25.52 ID:EgiZVUWh
午前中早めじゃないと受け取れないのか?
午前中(11時59分まで)でもいいのか
その辺はっきりして
822 :
国道774号線:2011/09/17(土) 20:06:45.25 ID:sc0DF4M3
821
出勤ギリギリで11:10までは待てるんですよ。
でも大体12時近くに来てるみたいなんで。
今日はもう「遅刻する」と上司に事前に伝えて待ってました。
823 :
国道774号線:2011/09/17(土) 20:23:57.99 ID:Z97PsfiB
>>822 ↑ 数字の前に >> があるのはわかる?
それを書いとくと、数字をクリックするだけでその発言に飛べるの。
で、ナマモノなんで・・・とのことだけど、そんなに毎回毎回ナマモノが届くわけ?
それと、あなたも全く休みがないわけじゃないよね?
うちの会社は365日営業だけど、あなたが仕事休みの日に配達を指定してもらうことはできないの?
824 :
国道774号線:2011/09/17(土) 20:36:35.66 ID:sc0DF4M3
>>823 こうですか?
すみません初めて書き込むもので…
そんなに頻繁に荷物が来る訳ではないし、親戚が気まぐれに送ってくるんです。
一応休みの日にとは頼んでるのですが…
基本的にナマモノばかりですね。
あと休みの前に必要だったりするので全てを休みの日に指定する事ができません。
頻度が少ない上での毎回という事です。すみません。
何日も再配達をお願いする時もあれば、どうしてもその日に必要な時は今日みたいに遅刻して受け取れるので。
ただやはり時間指定となってるので時間通りには来て欲しいなぁと思ったまでです
825 :
国道774号線:2011/09/17(土) 20:54:53.34 ID:OxkGjJoA
>>824 午前中指定の荷物を11時59分までには持って来てるってこと?じゃあ、その平日のオジさんは、時間帯指定守ってますけど?あなたのいう時間指定ってなんのこと?
826 :
国道774号線:2011/09/17(土) 20:55:18.06 ID:sc0DF4M3
すみません、読み返してみたらただの愚痴でした。
タイムサービスというのがあると聞いたので次から利用してみようと思います。
ありがとうございました。
827 :
国道774号線:2011/09/17(土) 20:59:39.57 ID:sc0DF4M3
>>825 いや…12時近くもあれば過ぎる事もあるので。
それと送り主は11時までの指定にしてくれてます。
おじさんに対しては態度が横柄だというので嫌いなだけです。
不快に思われたのならすみませんでした。ありがとうございました。。
828 :
国道774号線:2011/09/17(土) 21:25:24.72 ID:luzxGWOC
829 :
国道774号線:2011/09/17(土) 21:37:02.90 ID:Z97PsfiB
>>824 「休みの前に必要な、親戚が気まぐれに送ってくるナマモノ」って一体何?
想像つかないんだけど。
頼んでてもお構いなしで送ってくるものの不満を配達業者に当たられても困るわ。
それにほぼちゃんと12時までに届けてるんでしょ?
悪いけど、午前中指定は825が言うとおり11:59までが午前中だし、
あなたが11:10までに家を出ないといけないとかいうのは知ったこっちゃないんだよ。
近くに営業所とかないの? 配達待ってないで、営業所受け取りにしたら?
それに、タイムサービスはその分料金上乗せになるよ。60サイズで300円、80サイズで600円。
それをあなたの都合お構いなしで送りつける親戚が払ってくれるかな?
クールとの併用はできないし、着払いもできないけど。
あとさ、うちの会社に11時までの指定なんてないの。
「してくれてます(キリッ」って言われてもw
それは配達員が努力して間に合わせてくれてるだけだ。
逆に、そういうの書いてあるせいでそのおじさんとやらに嫌われてんじゃないの?
こっちだって人間だからね。いまあるサービス以上のものを当然のように要求されたら腹も立ちます。
そこんとこ、よく考えたほうがいいよ。
830 :
国道774号線:2011/09/17(土) 21:54:47.02 ID:sc0DF4M3
こちらの都合を言えばそれだけクロネコさんにとっては「知ったこっちゃない」ですよね。
タイムサービスも送り主に迷惑がかかる。
何度も言いますが苦情のつもりがただの愚痴でしたので。
私が悪いのが分かりました。
二度とクロネコでは送らないで下さいと相手方にも伝えさせて頂きます。
私の状況とマッチしないので。今回でより分かりました。
831 :
国道774号線:2011/09/17(土) 22:00:42.61 ID:sc0DF4M3
あ、ただ頑張って届けてくれた方には凄く感謝してます。
832 :
国道774号線:2011/09/17(土) 22:23:13.43 ID:XF/3k+W+
>>830 SDも極力受人さんに受け取れるようにはしてると思うんですよ。
再配は面倒ですし。
ただあなたのお宅にだけ配達ではなく、他の人のお宅にも配達してます。
>>829さんも言うように「AM11時まで」のような
商品に取扱いのないことは出来ません。
(通常の時間帯指定はあくまで目安です)
それでも配達してるのは各々のSDが
頑張って間に合わせてるだけなので
申し訳ないですが皆が皆出来るとは思わないでいただければ。
833 :
国道774号線:2011/09/17(土) 22:28:27.21 ID:Era+Na4a
>>830 ヤマトの午前中指定は11時59までの午前中です。
宅急便の時間帯指定はあくまで「希望の時間帯」だから交通事情やほかの荷物の量の都合で到着が遅れることもある。
そちらに都合があるならご自分の都合に合った11時必着の指定ができる運送会社をご利用ください。
834 :
国道774号線:2011/09/17(土) 22:45:13.90 ID:EgiZVUWh
タイム使えば絶対に10時までに配達すると言ってるのだが・・・
何がもう使わね〜だ?愚痴じゃなく単にクレーマーだな。
835 :
国道774号線:2011/09/17(土) 22:49:40.13 ID:OxkGjJoA
>>834 使わないってネットでは言っても
絶対実際は使うんだって。間違いない。
836 :
国道774号線:2011/09/17(土) 22:52:52.19 ID:EgiZVUWh
そして又クレーム入れるのも間違いない
837 :
国道774号線:2011/09/17(土) 22:54:50.02 ID:XF/3k+W+
想定済み通りになるのが悲しいところだ
838 :
国道774号線:2011/09/18(日) 00:47:17.87 ID:ZXHULSGk
キチ害クレーマーが自分の言い分が分が悪いからって
「二度とクロネコでは送らないでと伝えます」(キリッ じゃねーよwww
ヤマト運輸のせいにしてんじゃネーヨww
キチ害クレーマーが一人減って良かったと思いましょう
839 :
国道774号線:2011/09/18(日) 10:33:52.18 ID:0TiYx7yF
SDで帽子被っている人といない人って、何か違いがあるのですか?
若者は被っているようですね?
840 :
国道774号線:2011/09/18(日) 10:34:15.46 ID:6H7MH5vH
>>807 寝言を言うな。
私文書偽造が問題だと言ってるんだよ。
話をすり替えるな。
841 :
国道774号線:2011/09/18(日) 11:45:16.00 ID:OaI8PbDm
今手が離せないから置いていけ、面倒だからそっちでサインしとけ
そんな場合はサインや捺印はしてもらわないですよ。
SDが勝手にサインするんて事はありません。
842 :
国道774号線:2011/09/18(日) 20:43:18.16 ID:l9IALIzj
843 :
国道774号線:2011/09/18(日) 21:15:36.78 ID:Rm5cjSZq
>>840 なんでそんなことでカリカリするの?
なんか、おまえに不利益な事でもあるのか?
ケツの穴の小せい奴だな
844 :
国道774号線:2011/09/18(日) 21:26:27.99 ID:7z15JiiS
>>843 よく支店長から締まりがいいと言われますが
845 :
国道774号線:2011/09/18(日) 22:25:00.56 ID:KYcD/DGw
ピンポン押されてインタホン見ると配達の人が電気のメーターいつも見上げてる。
メインの方だけだけど。
在宅を確認してるの?
846 :
国道774号線:2011/09/18(日) 22:47:32.93 ID:73QrIw8A
殆ど回ってない=不在
ゆっくり回ってる=寝てる
激しくry=在宅
847 :
国道774号線:2011/09/18(日) 23:11:46.64 ID:M+sWQQoo
メーターがあまり回ってなかったら返答を待ちつつ不在表書き始める。
848 :
国道774号線:2011/09/18(日) 23:31:44.01 ID:Nrtaavqs
受取拒否の場合、手続きってどんなことすんの?
本人のサインとかいんの?
849 :
国道774号線:2011/09/18(日) 23:34:33.47 ID:WS1gM1xY
>>848 いりません。
配達に来たドライバーに、こういう理由で受取辞退すると言えばいいだけ。
ただ、とりあえずその時は持って帰るけど、理由によっては後日再度配達されることもあるからね。
850 :
国道774号線:2011/09/18(日) 23:42:50.96 ID:LYSNCgiI
>>848 郵便と違ってそのあたりはザル。
荷主がうるさいともう一度来るかもしれないぞ
851 :
国道774号線:2011/09/19(月) 02:46:28.65 ID:rqQOUTB9
ただ受け取り辞退と言っただけだと
発送元からそんなの信じられないから再度行けって言われることもある。
なので伝票の裏に拒否の理由と対応した人の名前を書いてもらうのがルール。
まあそこまでしなくても受け人が拒否してますよって発送元に言えば
じゃあ戻せって流れにはなります。
852 :
国道774号線:2011/09/19(月) 03:17:40.14 ID:XfoJceB0
SDが勝手に受取拒否扱いにして返品とかもできんの?
再配達も、SDの判断でしなくてもいいときあんの?
853 :
国道774号線:2011/09/19(月) 04:02:21.61 ID:SK8YI2A1
この後、「俺は辞退なんかしていない、勝手に返品された」と
こんなところで騒ぎ出すわけですね
そのエネルギーをもっと前向きに活用してほしいもんだ
854 :
国道774号線:2011/09/19(月) 07:46:48.23 ID:JECme5Ji
855 :
国道774号線:2011/09/19(月) 07:52:52.12 ID:XfoJceB0
856 :
国道774号線:2011/09/19(月) 08:48:32.75 ID:7MY1WxQ1
宅急便センター持ち込みで配達日指定で持ち込んだんだが、午後に着くとのことで時間指定はしなかった。
んで、18時過ぎても届かなかったから追跡してみたらベースに止まっていてクレーム入れたら20時過ぎてから持ってきた。
到着した荷物の伝票の20-21時のところにボールペンで○が足されていたんだけど受け取ってから書き足すことってあり得る?
配達に来たのはバイトなんでわかりませんって言ってたけど。
友人宅に送ったけど送りも受けも実質自分なんで不可解なんだが。
857 :
国道774号線:2011/09/19(月) 09:38:56.55 ID:kIuvD1YF
>>856 時間指定ないのにわざわざ書き足す意味はわからんけど、
書こうと思えば書くことはできるよ。
858 :
国道774号線:2011/09/19(月) 09:48:14.90 ID:rqQOUTB9
配達店がベースで止まってたんで翌日になってしまいました
って事させないために書き足したのでは?
859 :
国道774号線:2011/09/19(月) 10:27:03.20 ID:t+iOiz8B
>>856 ベースで止まってたっつーか、情報がそこで止まってただけだろ?
ほんとに何度も指摘してるけどさ、次の情報が入らないと、荷物は動いてても情報は動かないわけよ。
荷物に発信機付いてるわけじゃないんだからさぁ。
午後に着くってことは、2便か3便対応だろ。
3便対応なら18時以降の持ち出し入力(これが入力されて初めてベースから配達店に情報が動く)だろうし、
20時過ぎてからの配達でも何の問題もないんだけど。
不審な点は、その時間帯指定の○だけだろ。
てか、何の問題もないのに○する理由がわかんねーわ。
860 :
国道774号線:2011/09/19(月) 10:41:41.88 ID:IGPVcAit
>>840 うん、だからね?
10年もそうやってきたなら、「勝手に玄関開けて置いといて。サインも書いといて」っていう話があって、ずっとなされていると推測されるわけだよ
受け取られるお客様(
>>840の家族の方)の指示が最初にあったんだろう、と
嫌なら、きちんとヤマトに話をする
家族の方にも話をする(しておかないと元の木阿弥になる)
そうした上で、まだ勝手に置いていくという状態であるのなら幾らでも愚痴っていいよ
ていうか、最初から施錠しておけば、声かけて出てこなきゃ不在票入れるだけなんだけどな
861 :
国道774号線:2011/09/19(月) 10:45:16.11 ID:gqfvQS3P
>>856 3便で入ってきた荷物で18時過ぎて問い合わせしたなら20時過ぎに配達してもおかしくない。
クレーマーの荷物だから忘れないように20-21に○しただけじゃないの?
862 :
国道774号線:2011/09/19(月) 17:39:42.36 ID:br+7jfJx
メール便が最近機械に挟まって損傷のため
送り返されることが多い。
おまえら、しっかり働けよ。
863 :
国道774号線:2011/09/19(月) 17:39:59.00 ID:JECme5Ji
>>855 再配入れてはすっぽかす常連の荷物なんかは持出だけかけてセンターに放置したり(塩漬け)
とりあえず受取辞退にして調査の棚に捨ててる。カラ戻りすんのダリぃし。
再配入ったら行くけどね
864 :
国道774号線:2011/09/19(月) 20:45:23.53 ID:kIuvD1YF
>>852 まぁ、普通の客の荷物ならそんなことするSDはいない。
もしそんなことをされてしまう客がいるとしたら
その客はSDに、キチガイだと思われていると思う。
865 :
国道774号線:2011/09/20(火) 00:00:21.84 ID:3ltURSUD
自分が嫌われてるから応対しないの分かってるのに、ずっと来るSDがいるんだが、なぜですか?
何を思って来るんですか?
何しに来るんですか?
866 :
国道774号線:2011/09/20(火) 00:21:45.58 ID:pIa08/oJ
>>865 そう思うならサービスセンターに自分の家宛の荷物は今後一切ヤマト運輸では届けないでくれと。
全部返品して貰えばいいよ?貴方の為だけにSD変更とか出来ないし。
貴方みたいなキチ害多いよねー、何様?w
>自分が嫌われてるから応対しないの分かってるのに、ずっと来るSDがいるんだが、なぜですか?
仕事ですから
>何を思って来るんですか?
こいつの家かよ・・・と思って行くと思います
>何しに来るんですか?
配達だと思いますが?
867 :
国道774号線:2011/09/20(火) 02:28:06.76 ID:Ipf9Su2U
ここにいるのは
・私に気があるSDがいる粘着ババア
・カルトSDに追われてる粘着
・ドア殴打やら暴言やらしてくるSDがいる粘着
の3粘着さんと私は悪くない、私に非なんて存在しないとお考えのクレーマー予備軍のお客様が主に書き込みを行っております。
868 :
国道774号線:2011/09/20(火) 03:07:54.54 ID:3ltURSUD
>>866 [602]国道774号線 [] 2011/09/01(木) 07:03:46.90 ID:+ziFQiTB
AAS
荷受けの客から、担当ドライバー変えてくれってクレーム入ったら、変えてもらえんの?
[604]国道774号線 [sage] 2011/09/01(木) 09:36:00.60 ID:DxdRnRht
AAS
>>602 本社に直接クレームtellすれば9割コース変わる
[605]国道774号線 [] 2011/09/01(木) 10:36:51.35 ID:+ziFQiTB
AAS
クレームでエリア変更になったSDって、何かデメリットある?
他のSDにも、そいつのおかげで急にエリア変更させて迷惑かけるし、白い目で見られるだろ? [606]国道774号線 [sage] 2011/09/01(木) 12:05:34.69 ID:DxdRnRht
AAS
>>605 そんなのしょっちゅうあるしペナルティーもない
どんなに真面目にやってても基地外みたいな客に理不尽なクレームもらうSDもいるし、いちいち白い目とかねーよw
馬鹿経営陣が決めた過剰なサービスが生み出したクレームみたいなもんだ
↑は何?
869 :
国道774号線:2011/09/20(火) 04:50:09.04 ID:7WuGQVfU
まだウロウロしてやがんのか 姜 尚中と生瀬勝久をおいしくブレンドしたようなSDオッサンは
おまえを見ると不愉快になるから どっか別のエリアに逝け
870 :
国道774号線:2011/09/20(火) 09:16:48.30 ID:plF51tPa
>>868 キチ客からのクレームじゃ変わる事ほとんどネーヨ
SD責任のクレームならわからんけど
871 :
国道774号線:2011/09/20(火) 11:18:29.57 ID:rTv+rQSZ
ご希望はあるようですが
コース変更はありませんのであしからず。
872 :
国道774号線:2011/09/20(火) 13:07:26.87 ID:Ipf9Su2U
>>869 クレーム入れれば?
顔が気に食わないSDが自分の住んでる地域を配達してるからやめてほしいって!
キチクレーマー認定してもらえるよ(笑)
873 :
国道774号線:2011/09/20(火) 15:21:54.77 ID:3ltURSUD
>>866 応対しないのにずっと来るとか、ただのストーカーじゃねーか
配達しに来るとか言っても、応対しないのに意味ねーじゃん
キモイし、しつけーし、こえーし
874 :
国道774号線:2011/09/20(火) 15:31:37.66 ID:hK2pPOmk
>>873 どうすりゃいいのよ、荷物いらないの?
玄関前に置いときゃいいのか?
875 :
↑:2011/09/20(火) 16:52:32.15 ID:7LKVsmRu
>>873 仕事で配達しているんだから、
受け取らなければずっと配達に行くのは当前。
いやなら、送り主に業者指定することだね。
876 :
↑:2011/09/20(火) 16:57:24.25 ID:7LKVsmRu
クロネコヤマトはブラック企業。
タイムカード、ねつ造、残業代カットは当り前。
877 :
国道774号線:2011/09/20(火) 18:01:42.34 ID:CdtbbCo2
バイト先に来る人が気になるんですが、ブスに手紙貰ったら迷惑ですよね?
挨拶しかしたことないし、相手が結婚してるかとかもわかりません…
878 :
国道774号線:2011/09/20(火) 18:06:30.43 ID:Ipf9Su2U
>>878 言っとくけどSDが配達コースのお客食うのなんてザラだよ?
お客と結婚した人もいるし、不倫した人もいるし、お見合いした人もいる。
879 :
国道774号線:2011/09/20(火) 18:07:12.14 ID:Ipf9Su2U
880 :
国道774号線:2011/09/20(火) 19:56:51.23 ID:3ltURSUD
>>875 通販なんでできないと思われ
選択できるなら誰もヤマトなんか使わねー
881 :
国道774号線:2011/09/20(火) 19:59:43.49 ID:3ltURSUD
>>874 代引きだし
集荷もあるし
営業所の奴らも、よく寄越すよな
882 :
国道774号線:2011/09/20(火) 20:01:18.13 ID:3ltURSUD
883 :
国道774号線:2011/09/20(火) 20:17:48.14 ID:T+g3d1bv
>>880 そこの通販でしか扱ってない商品なの?
似たような商品は他でも売ってるだろうに。
884 :
国道774号線:2011/09/20(火) 20:43:17.41 ID:rTv+rQSZ
>>880 通販会社の多くはヤマトを使っています。
数少ない他社使用の通販会社を利用するか、通販自体を利用しないでください。
885 :
877:2011/09/20(火) 21:00:25.77 ID:CdtbbCo2
>>878 そうなんだ…
てことは、話かくられたりしない時点で見込みないってことかな?
886 :
国道774号線:2011/09/20(火) 22:28:15.25 ID:2ZKbWuJG
>>885 ここで聞くより本人にけっこんしてますか?って聞くほうが早いと思うよ?
ほとんど話したこともないのに
あんたが気に入るくらいの男なら
たぶん結婚してるけどねー。
887 :
国道774号線:2011/09/20(火) 22:50:01.49 ID:Cnd9905r
おい、基地害の汚客共よ!
時間指定と時間帯指定を履き違えるなよ。
ヤマトにあるサービスは時間帯指定なの。
日本語のわからん汚客多すぎ。
例えば20時半以降とかないからね。20時〜21時にしか配達しませんよ。20時半前に受け取れなきゃ店頭受け取りサービスか他所の業者使ってね。
時間帯でしか配達しねーから!
いないとか知ったこっちゃねーよw
888 :
国道774号線:2011/09/20(火) 23:32:55.87 ID:aRBSBHeM
職場や近くに知り合いが住んでいて転送も可能。荷物の転送は、サービスなんで是非利用してください。ただし、近場に限ります。北海道から沖縄に転送なんて有り得ませんからよろしく。
889 :
国道774号線:2011/09/20(火) 23:50:05.25 ID:IQM+n3Ln
通販で発送された商品が発売日指定されてたようで、センターで止められてるんだけど
ネットで再配達申しこめば、指定日前でも配達してくれるだろうか?
890 :
国道774号線:2011/09/21(水) 02:29:55.72 ID:Fgg4A6+n
新発寒のドライバー何処でも車を駐車して整理するのはやめてください!
891 :
国道774号線:2011/09/21(水) 04:20:13.54 ID:gyzLuSpl
担当ドライバー変えてくれと要望があったら、近隣のコース担当のドライバーが、その客の家だけに、コース外で出向くの?
892 :
国道774号線:2011/09/21(水) 05:17:22.66 ID:SXEj5xGj
>>889 通販業者から指定日厳守の指示が来てればアウト
出てなければ探すのめんどくさいので断られる
893 :
国道774号線:2011/09/21(水) 11:04:59.81 ID:eP0fSyXe
>>882 詳しいことは言えないが最悪の状況までいった場合、荷受拒否・取引禁止になるから本当におさらば。
894 :
国道774号線:2011/09/21(水) 23:18:31.14 ID:PRCWd5SP
895 :
国道774号線:2011/09/21(水) 23:37:13.53 ID:KaCNa4uJ
よくあること。なかなか出て来なくて帰ろうとしたら出て来る。
896 :
国道774号線:2011/09/22(木) 00:29:03.48 ID:dR1Y88Mc
>>894 もうちょっと右を消した方が個人情報ばれないと思うよ!
897 :
国道774号線:2011/09/22(木) 04:17:48.53 ID:Cavhl6MH
898 :
国道774号線:2011/09/22(木) 09:55:03.00 ID:ofNNvcPO
伝票番号誤りって何だろう。
まだ発送されてないってことかな。
昨日の18時前に業者が発送の手続きを行いましたってメールがきてたけど。
発送しました、じゃないから待ってていいのか?
899 :
国道774号線:2011/09/22(木) 09:57:58.73 ID:I9SRkZVX
そのままの意味、伝票番号が間違ってる
900 :
国道774号線:2011/09/22(木) 10:31:33.48 ID:ofNNvcPO
>>899 サンクス、業者に問い合わせてみる。
今日来ればいいけど、明日職場休みだから困るんだよね。
901 :
国道774号線:2011/09/22(木) 10:37:33.84 ID:2bn2sFz9
>>897 きちんと読めよ
キチガイ客がGoodBye
902 :
国道774号線:2011/09/22(木) 19:34:50.53 ID:nHGN2cVM
昨日の17時に神奈川ベース店「作業店通過」になってるのに
今の時間になっても何の変化もなし
神奈川から東京への配送で1日以上かかるとかありえなくないか?
指定時間午前にしてたからなおさら怒りを覚える
指定時間に間に合わないから次の日の指定時間にしようとかいう流れでもあんの?
ちなみに届くのは今日発売した商品です。
903 :
国道774号線:2011/09/22(木) 19:36:47.93 ID:og9yDsOU
>>902 荷物番号がわからないと何もわかりませんので
電話してみてください。
904 :
国道774号線:2011/09/22(木) 19:39:47.61 ID:pbQ2HWF1
>>902 台風の影響で大混乱中なのよ
神奈川は近いと思うけど周辺の道路カオスだよ
905 :
国道774号線:2011/09/22(木) 19:46:05.63 ID:nHGN2cVM
>>903-904 まぁ台風の影響だと思いたいけど
台風なんて昨日の夜には通り過ぎてんだからさぁ
そもそもHPの台風影響によって遅延の地域にまったく含まれてないんだよね関東は
せめて荷物問い合わせの表示に変化あれば仕事してるな感があるんだけどな
1日ありゃ配達はまだしも、近所の配達店ぐらいまでなら持って行けるだろうに
やっぱ佐川のが配達のスピードは早いわな
906 :
国道774号線:2011/09/22(木) 19:54:36.49 ID:XQmoeXq7
荷物難民
907 :
国道774号線:2011/09/22(木) 20:38:29.86 ID:6iniG+t8
新潟からメール便こねー
908 :
国道774号線:2011/09/22(木) 21:09:17.94 ID:+eQFQ6dC
>>905 分かんない奴だな
>台風なんて昨日の夜には通り過ぎてんだからさぁ
通り過ぎたら直ちに全てが元に戻るのか?
昨日鉄道が麻痺したの知らないの?
道路も同じだよ おまえバカだろ?
909 :
国道774号線:2011/09/22(木) 21:16:07.92 ID:nHGN2cVM
>>908 遅延発生してんならHPで遅延地域に入れときゃいいだけの話だろ
台風の影響で関東地域も遅延が発生してるなんて情報がない以上、仕事してないのバレバレ
佐川は夜遅くまで配達してるのにね
910 :
国道774号線:2011/09/22(木) 21:26:04.59 ID:I9SRkZVX
午前指定だけしてたのなら、明日に届いても問題ないだろ
指定日してたわけ?
911 :
国道774号線:2011/09/22(木) 21:41:50.23 ID:dR1Y88Mc
ウゥッ。
912 :
国道774号線:2011/09/22(木) 21:44:56.41 ID:+eQFQ6dC
>>909 おまえバカだからこれ以上関わらないけど
ヤマトのスレで佐川を持ち上げる 佐川のスレでヤマト持ち上げる
このパターンよく見るけど全く悔しくねーからw
むしろ、あっち使えよ馬鹿!って思ってるからw
913 :
国道774号線:2011/09/22(木) 22:01:58.90 ID:pbQ2HWF1
>>902 人が親切にレスしてるのによ、このゆとりが
世の中の仕組勉強してこいや
914 :
くろすけ:2011/09/22(木) 22:13:11.19 ID:Hn+yxwNr
web請求だの、メール便信書ダメだのヤマトうざい
915 :
国道774号線:2011/09/22(木) 22:29:03.01 ID:Cavhl6MH
顔が気に入らないから担当変えてくれなんて要件聞いてもらえんの?
916 :
国道774号線:2011/09/22(木) 22:30:53.48 ID:6iniG+t8
マジ仕事しろよ
昨日と場所が変わってないのがうざいな
917 :
国道774号線:2011/09/22(木) 22:39:12.68 ID:+lglr7yg
>>916 メール便使うの初めてかな?
そうじゃなきゃ馬鹿かな?
918 :
国道774号線:2011/09/22(木) 23:14:33.62 ID:Wk7vzMSm
916みたいなのは学生だろうな…
いい社会人がうざいのなんの言ってるようじゃなあ…
919 :
国道774号線:2011/09/22(木) 23:40:44.53 ID:+lglr7yg
920 :
国道774号線:2011/09/23(金) 00:01:36.08 ID:Cavhl6MH
>>919 自分なんか客なのに、顔が気に入らないからとスーパーでレジ打ち拒否されたわ
教育係の店員が研修中の店員に押し付けて、他のレジに誘導されたわ
921 :
国道774号線:2011/09/23(金) 00:34:32.10 ID:lG0IKi5N
集荷頼みたいんですが伝票も荷物入れる袋などもないです。来てくれる時は袋や段ボールなどもその場で買えるんでしょうか?
それとその場で伝票書いたりしたら嫌がられますか?
922 :
国道774号線:2011/09/23(金) 00:58:32.91 ID:5un0NKZB
>>921 あらかじめ頼んでおけばダンボールなどは持ってきてくれます。有料です。
その場で伝票を書かれるのは忙しい時間帯だととても嫌がられます。
923 :
国道774号線:2011/09/23(金) 01:15:39.11 ID:lG0IKi5N
>>922 ありがとうございます。そうですよね。伝票記入したいので空いてる時間に集荷に来てもらうようにお願いしてみます。
924 :
国道774号線:2011/09/23(金) 01:22:31.81 ID:4frQ0azG
>>923 ネットにつなげられる環境でカラープリンターがあるなら、
ヤマトのHPから自分で伝票印刷できるよ。
事前にクロネコメンバーズへの登録が必要だけど。
あと、伝票はセブンイレブンやファミリーマートなどの宅急便取扱店にも置いてあるから
事前にそういうところでもらってきて記入しておいたほうがいい。
空いてる時間に集荷に来てもらってその場で書こうとしても、おそらく待っててはくれないよ。
「じゃぁ前日にでも伝票多めにポストに入れとくんで、書いておいてください」って言われると思う。
925 :
国道774号線:2011/09/23(金) 01:54:17.20 ID:lG0IKi5N
>>924 ご丁寧にありがとうございます。残念ながらプリンターないのでコンビニ行ったら伝票貰っておきます。
926 :
国道774号線:2011/09/23(金) 06:54:35.90 ID:69k/gJ8Y
メンバーズで送り先入力すれば、集貨時に送り先シール貼った伝票持ってきてくれるよ。
927 :
国道774号線:2011/09/23(金) 07:57:33.80 ID:kkg44dKx
>>902です
結局2日間「作業店通過」状態で神奈川ベース店から動かず
21日の夕方から、荷物まったく進行してないわけだが
まじ糞すぎだろ
荷物問い合わせシステムの表示を更新してないだけ、とかないでしょ?
928 :
国道774号線:2011/09/23(金) 08:47:50.31 ID:KCLmroMG
荷物にGPSでもついてると思ってるの?
929 :
国道774号線:2011/09/23(金) 09:24:32.49 ID:tR2Tve4H
天候 交通事情により希望に添えない場合ってあるだろ
それによって事情が変わる事もわからないバカばっかり
今回の台風で地域により延着に伴う作業が大幅に遅れる状況さえ
想像も出来ない想像力低下の人間が多すぎるし何でも自分の思い通りに
なるなんて大間違い
930 :
国道774号線:2011/09/23(金) 09:27:10.32 ID:mHNhQXOX
>>927 関東では台風の影響で荷物に遅れがでております。
ご了承ください。
931 :
国道774号線:2011/09/23(金) 11:06:38.45 ID:4frQ0azG
>>927 とりあえずお前は、こんなとこに書き込んでないでとっとと問い合わせしろ。
932 :
国道774号線:2011/09/23(金) 11:56:02.40 ID:Hp//3UzR
933 :
国道774号線:2011/09/23(金) 13:02:15.17 ID:XuEL2x7t
くやしいのう くやしいのう ばかたれ うふふ うひゃうひゃ
934 :
国道774号線:2011/09/23(金) 19:15:35.48 ID:fxq4bgnt
ベースまで来ていてなんで24時間たっても営業所に届かないの?
道路はなんともないぞ
935 :
国道774号線:2011/09/23(金) 19:39:23.43 ID:5ThdVMx1
道路が空いたら勝手に荷物が出て行くとでも思ってるの?
936 :
国道774号線:2011/09/23(金) 19:42:07.52 ID:fxq4bgnt
ベースで24時間荷物が放置される理由を知りたいわけだか
937 :
国道774号線:2011/09/23(金) 20:00:11.20 ID:QrwJh38S
938 :
国道774号線:2011/09/23(金) 21:09:04.50 ID:4frQ0azG
939 :
国道774号線:2011/09/23(金) 22:04:24.57 ID:3xaQI/vZ
つくずくブラックやのぅ
適当にCM流してネガティブな情報は流さない
ダンボール1つ持ったこと無い経営陣が考える商品だからな
940 :
国道774号線:2011/09/23(金) 22:45:50.10 ID:I/z3us6Y
941 :
国道774号線:2011/09/24(土) 00:14:19.20 ID:5Qbr8+KL
>>939 ネガティブな情報流す会社なんてほとんど存在しないけど働いたことある?
942 :
国道774号線:2011/09/24(土) 04:43:10.82 ID:GD/78gIZ
>>878 亀な上に質問した人じゃないんだけど、そのテの関係になるきっかけは客側から作るのでしょうか?
気になるSDがいて個人的に親しくなりたいです。
943 :
795:2011/09/24(土) 09:45:14.51 ID:TzdmDDmy
実家に、ダンボール50個分(1個あたり5キロ)の荷物を送りたいんですが、
どのくらいの金額で配達してくれるのでしょうか?
944 :
国道774号線:2011/09/24(土) 10:12:51.00 ID:qVrXqlT1
センター受け取りってダンボールをビニール袋とかに入れてくれるの?
そのままポンって渡される?
945 :
国道774号線:2011/09/24(土) 10:16:43.39 ID:roi8os9e
今来た配達員
配達前に必ず電話しろとの指示、ダンボールにも電話しろと赤ペンで書いてあるのに
完全スルーしていきなりピンポンドンドン
あげく代引荷物やり取りの最中メンチきって来る始末だし何なの?
起きてたしギリ家に居たからキャッチできたけどさ
箱の中身が熱帯魚用活餌の虫なんだから大の虫嫌いの同居人がもし荷物受け取ってたら卒倒して救急車で病院送りになってたトコだよ
字も読めないの?指示ってのは聞き流す為のもんなの?
バカなの?サービスの質が著しく下がったから地域担当変えれマジ
もっかい言うわ
バカなの?
946 :
国道774号線:2011/09/24(土) 10:38:55.09 ID:wHGhnkPY
>>943 漠然とし過ぎ せめて何処から何処位書きなよ
>>944 スーパーじゃないよ?
>>945 ごめんなさい ただ、ちょっと大袈裟だよ 幼稚と言うか
947 :
国道774号線:2011/09/24(土) 11:23:26.91 ID:oubln7iM
>>937 本来メール便で、チケットなどは送るコトは出来ない
なぜなら保障は、運賃のみだからね! 自業自得 再度同じ物を用意して無料で発送してもらうことしか出来ませんよ〜
948 :
国道774号線:2011/09/24(土) 11:41:13.07 ID:Yiy1NmIh
「大の虫嫌いの同居人」がいるのにわざわざ「熱帯魚用活餌の虫」
を通販で買うという自分のデリカシーのなさは無視ですか
荷物が虫なだけにwww
949 :
国道774号線:2011/09/24(土) 11:51:17.19 ID:8kS32ExF
虫とか魚飼う奴って基地外多いよなw
「死んじゃうから早く持ってきて!」とかさーw
知らねーよって感じだわ。死んでも保障なんてしないから後回し。
950 :
795:2011/09/24(土) 13:30:29.25 ID:TzdmDDmy
951 :
国道774号線:2011/09/24(土) 13:48:55.68 ID:vKRwhYM8
952 :
国道774号線:2011/09/24(土) 18:52:06.24 ID:TvxYRwHP
文句があるなら株主になってから言え。
953 :
国道774号線:2011/09/25(日) 01:01:51.29 ID:Dl7wFaOl
954 :
国道774号線:2011/09/25(日) 07:51:38.95 ID:FU3jtptl
主管や本社にクレーム入れてもよっぽどの大口荷主出ない限り担当は変わりません
955 :
国道774号線:2011/09/25(日) 09:54:08.58 ID:WXteYSxs
>>945 宅急便には電話連絡する約束はないからね
ただコレクトは別だけど
956 :
国道774号線:2011/09/25(日) 10:14:58.63 ID:Dl7wFaOl
>>954 自分は大して大口でない荷受けだったが、変わったよ
957 :
国道774号線:2011/09/25(日) 17:06:37.14 ID:LYPi+f1Q
ヤマトって、荷物が壊れても、基本的に補償しない会社なんですか?
958 :
国道774号線:2011/09/25(日) 18:50:09.86 ID:3MTVaVXt
>>957 ヤマト運輸が壊した場合は基準に沿った補償がされます。
959 :
国道774号線:2011/09/25(日) 18:51:48.90 ID:3MTVaVXt
>>950 箱の大きさ・中身・急ぎかどうか
で判断できます。
宅急便なら運賃表で調べられます
960 :
国道774号線:2011/09/25(日) 23:56:04.42 ID:qDgNHku4
961 :
国道774号線:2011/09/26(月) 09:04:32.00 ID:CJHQEdxP
事前電話しても出ないくせに
その後家に行くと電話してないだの怒りだす
962 :
国道774号線:2011/09/26(月) 09:46:43.01 ID:/0Hh79On
だってクレーマーだもの みつを
963 :
国道774号線:2011/09/26(月) 16:18:52.01 ID:VGo7+kKG
今のインターホンには録画機能がついてるのがあるのご存知ですか?
小声で文句言いながら不在者連絡票を書くの辞めませんか?
映ってますから。
964 :
国道774号線:2011/09/26(月) 16:26:39.15 ID:CJHQEdxP
965 :
国道774号線:2011/09/26(月) 16:40:06.03 ID:ruuCRHAD
午前中に指定してたから今日は朝からずっと家にいた。外に出たのはバイクの洗車時でヤマトが来れば受け取れるようにアパートの入口でやってた。
荷物はまだ来てない。でも追跡サービスでは一回来たことになってる。もちろん不在届けなんか入ってない。
適当なことぬかしてんじゃねえよクソヤマト
住所間違えてんじゃねえのか?
966 :
国道774号線:2011/09/26(月) 16:59:01.11 ID:CJHQEdxP
住所間違えてるのが有力なんでお手数ですが問い合わせるのが一番だと思いますよ
967 :
国道774号線:2011/09/26(月) 17:10:08.23 ID:ruuCRHAD
ドライバーが午前中の方とは違ったみたいなので詳しくはわかりませんでしたが、無事荷物が届きました。
968 :
国道774号線:2011/09/26(月) 21:09:42.36 ID:MLGfPV5C
>>967 よかったね。
>>965のカキコはむかつくが
待ってた事が偉い 来るの分かってても外出する奴多いからな
969 :
国道774号線:2011/09/26(月) 21:15:12.77 ID:djurcyvi
>>963 映ってるのに、客にやる不在票を口にくわえたり、ドアの前で電話したり、嫌み言ったりする強者ドライバーもいますから
970 :
国道774号線:2011/09/26(月) 21:46:22.08 ID:CJHQEdxP
971 :
国道774号線:2011/09/26(月) 23:30:55.58 ID:AOWDLnrt
972 :
国道774号線:2011/09/26(月) 23:50:00.18 ID:g3+Ypm2g
>>969 不在票口にくわえるのは、両手がふさがってるからだろ。
973 :
国道774号線:2011/09/27(火) 00:35:29.48 ID:nF4a+q7R
>>972 きたねーだろ!
ドライバーのもんじゃないんだから!
歯型とよだれがつくだろ!
菌移るだろ!
しかも映ってるから!
両手が塞がってるなら、荷物とか持ってる物置けばいいじゃん!
974 :
国道774号線:2011/09/27(火) 01:09:14.32 ID:dMeLu2Zz
>>973 荷物置いたら置いたで汚れるって文句言うんだろ?
975 :
国道774号線:2011/09/27(火) 01:37:42.16 ID:mavp3WXM
976 :
国道774号線:2011/09/27(火) 02:18:25.90 ID:nF4a+q7R
>>974 荷物は置いちゃいけないって決まりあんの?
そのドライバー、以前、ドアの前で荷物置いて、受領印押して領収書剥がしてた
977 :
国道774号線:2011/09/27(火) 07:01:03.34 ID:6Uv0q5Oa
>>976 家の外にはんこ置いてるんですか?
コレクトの場合は事前に連絡して在宅してるのが分れば領収証は剥がしておきますね普通は。
978 :
国道774号線:2011/09/27(火) 07:12:22.58 ID:YKgixmoL
そんなに目くじら立てる事かね
バカばっかり
979 :
国道774号線:2011/09/27(火) 08:09:18.23 ID:nF4a+q7R
>>977 ドライバー側も荷物引き渡す時に、客にやる領収書に印鑑押すだろ?
そいつ、応対もしてないし、荷物も受け取ってないし、代引きの金も領収してないのに、ドアの前で領収書剥がして印鑑押してた
在宅してても、出なかったり、受取拒否したり、代引きの金領収できなかったらどうすんだよ?
980 :
国道774号線:2011/09/27(火) 09:11:10.63 ID:kQZy9J4D
領収できなかったら領収書渡さないんだから何ら問題ない
981 :
国道774号線:2011/09/27(火) 11:27:21.11 ID:CmaBt9AW
>>979 在宅してても出なかったり→再配時にお渡しします
受取拒否したり→自分で頼んで受取拒否する莫迦はまずいないので。たまにいるけど、そういった人はきちんと頭に入ってますし
領収できなかったり→再配時にお渡しします
渡せなかった時は渡せなかった時でこっちで処理します
982 :
国道774号線:2011/09/27(火) 13:27:22.28 ID:W38qyb8j
コレクトなんてただでさえ手間が掛かるから時短してんだろ
そんな事までいちいちチェックしてる奴居るんだねー
こういう奴って何から何まで気に入らないと指摘してくるクレーマーの
部類になるんだろなっ
983 :
国道774号線:2011/09/27(火) 14:09:51.43 ID:VfxfcUNO
大人しい隣の住人の所へクロネコが着たんだが、先日の台風で指定日に遅れたことに対してドライバーが一方的に喋って荷主が喋る間を与えないのは不愉快に思ったよ。
984 :
国道774号線:2011/09/27(火) 14:24:50.39 ID:mavp3WXM
>>983 それはあなたの価値観でしょ(笑)
あと受取人ね。
985 :
国道774号線:2011/09/27(火) 15:47:42.41 ID:rmXbhS5E
10/4着の荷物を今日出しても良いんですか?
986 :
国道774号線:2011/09/27(火) 18:02:37.63 ID:OBKedKbl
987 :
国道774号線:2011/09/27(火) 18:56:42.83 ID:nF4a+q7R
>>982 TVモニターに映ってたんだよアホ!
ドアの前で荷物置いて領収書剥がしてる音と印鑑押してる音聞こえてきたんだよアホ!
988 :
国道774号線:2011/09/27(火) 19:02:09.94 ID:nF4a+q7R
>>981 期限内に受け取ってもらえなくて返品になった時とか、営業所の人に、「この荷物残ってんのになんで領収書に印鑑押されて剥がされてんだ?」とか問い詰められないの?
989 :
国道774号線:2011/09/27(火) 19:38:45.81 ID:hmpHsRKI
990 :
国道774号線:2011/09/27(火) 20:34:50.25 ID:6Uv0q5Oa
>>988 金払った証明なんだから
払った人に渡さないとただの紙切れなんだが。
なので剥がされてようが捺印されていようが全く問題はないので問い詰めなんてありません。
991 :
国道774号線:2011/09/27(火) 20:40:41.86 ID:q2e+EBED
代引き商品の領収書くれない。
催促の連絡もしたけどまだくれない。
いい加減なんだな。
992 :
国道774号線:2011/09/27(火) 20:43:11.18 ID:K2x7fGYC
グロネコヤマトの底辺配達員必死の言い訳ワロタww
993 :
国道774号線:2011/09/27(火) 21:03:30.86 ID:OBKedKbl
994 :
国道774号線:2011/09/27(火) 21:27:51.91 ID:mavp3WXM
>>992 【日本】長距離トラック【全国】その142
885 :国道774号線[]:2011/09/27(火) 07:32:35.75 ID:K2x7fGYC
リミ付きでよく長距離走るよな
俺は我慢ならんかったから、4屯に乗り換えるか地場に移るかで地場に移ったよ。
でもたまに中長距離走る事があるから、このスレはたまに見てるけどね。
【日本】長距離トラック【全国】その142
892 :国道774号線[]:2011/09/27(火) 07:53:35.56 ID:K2x7fGYC
じゃあもう4屯のケツに「大型免許持ってるけど、あえて4屯乗ってます」て書いとけw
なんだ、最底辺の人か…
あんまり自虐行為しちゃダメだよ?人生頑張って!
995 :
国道774号線:2011/09/27(火) 22:51:14.32 ID:6Uv0q5Oa
>>991 領収書持ってないってことはお支払した証明が無いので
近々品代金を徴収しに行きます。
996 :
国道774号線:2011/09/27(火) 23:28:57.00 ID:DSpUY6dl
997 :
国道774号線:2011/09/28(水) 05:00:03.00 ID:AeV+UvFl
不在なら宅配ボックスに入れとけよ
998 :
国道774号線:2011/09/28(水) 05:06:32.41 ID:AeV+UvFl
amazonでお急ぎ便で注文したのを取りに言ったら
不在通知が入ってただけ
宅配ボックス
わかる?
宅配ボックスね
不在の時に入れとくの
宅 配 ボ ッ ク ス
999 :
国道774号線:2011/09/28(水) 07:00:13.52 ID:Q7zO/0WF
>>998 宅配ボックスは必ず使うわけではありません。
わかりますか?
1000 :
国道774号線:2011/09/28(水) 07:05:34.09 ID:xKkIkd1O
おしまい
1001 :
1001:
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