1 :
国道774号線:
ファイト
2 :
国道774号線:2008/12/05(金) 18:41:13 ID:KCKY0rbv
2
3 :
国道774号線:2008/12/05(金) 21:56:27 ID:IkDNpcbc
こんなにゆっくりで3!?
4 :
国道774号線:2008/12/05(金) 21:56:30 ID:WG9BtUOF
佐川急便で午前指定するな!!!9:00出勤で現地まで遠いんだから、暇な郵便、カンガルー便に依頼しろよ、カスが<(`⌒´)>
5 :
国道774号線:2008/12/05(金) 23:29:19 ID:eoqP4YqM
6 :
国道774号線:2008/12/06(土) 00:20:12 ID:Lr0ZrPFn
>>4
まさに今日、午前中必着で
荷物頼んだ者です。
7 :
国道774号線:2008/12/06(土) 13:35:57 ID:9vrohLzb
一発
8 :
国道774号線:2008/12/06(土) 14:44:50 ID:qsDERGTt
荒れそなスレw
9 :
国道774号線:2008/12/06(土) 16:23:56 ID:CZ3b5QyJ
汚客様はクレーマー
10 :
国道774号線:2008/12/07(日) 10:36:45 ID:+a+4Xwpu
〒パックの配達員(下請け?)がお客を殴った傷害事件を近所のK察暑と一緒に
モミ消したのは近所では有名な話。 @神奈川南部
11 :
国道774号線:2008/12/07(日) 11:41:52 ID:GnFoM/Y/
>>9 何でも安易にクレーマー扱いするな!ヴォケ>低脳運輸社員乙
12 :
国道774号線:2008/12/07(日) 12:36:59 ID:C8v0U6yw
?
なんで低脳運輸社員?
13 :
国道774号線:2008/12/07(日) 14:27:53 ID:k78Iv5nZ
>>9 世の中には、お前みたいな性格の悪い奴が居るんだよ!!文句あるなら、てめぇ〜が全部やれ!
14 :
国道774号線:2008/12/07(日) 17:24:25 ID:sOCrCRaB
?
15 :
国道774号線:2008/12/08(月) 15:27:42 ID:pFZrxmfV
16 :
国道774号線:2008/12/08(月) 15:37:44 ID:3x0ofFaZ
メンヘラキモイ
17 :
国道774号線:2008/12/08(月) 15:54:34 ID:pFZrxmfV
18 :
国道774号線:2008/12/08(月) 19:17:47 ID:ITDQUaOT
>>10 〒パックの配達員
↑
Tバックの配達員に見えた
19 :
国道774号線:2008/12/08(月) 20:44:27 ID:kEoHcwwu
おれもw
20 :
国道774号線:2008/12/12(金) 17:11:46 ID:ucYmQFVW
?
21 :
国道774号線:2008/12/13(土) 00:22:43 ID:WBn5zSd3
午前中指定で寝てるやつは一生眠っててください
22 :
国道774号線:2008/12/13(土) 15:17:35 ID:KNMRHT2P
このスレを見ている人はこんなスレも見ています。(ver 0.20)
カンガルーぴょーん 西濃運輸 2 [通販・買い物]
佐川急便が遅い [通販・買い物]
23 :
国道774号線:2008/12/13(土) 17:16:57 ID:jjsdcyOB
ヤマトで持ち込みやってたけど
実際配達してみないとわからないもんだよ
時間指定不在がどんだけ迷惑か配ってみてわかったもん
それ以来時間指定した時は必ず家で待機
たとえ11時59分に来ても笑顔で応対
代引きは金額ピッタリを用意するようになったよ
とくにこの時期のドライバーさんは目の回るような忙しさ
正当なクレームはしかたないとしても
理不尽なクレーム、午前中指定の少々の遅れは
大目に見てあげて欲しいものだ
24 :
国道774号線:2008/12/13(土) 18:02:56 ID:GY01eFVO
その通り!
25 :
国道774号線:2008/12/14(日) 07:55:09 ID:LiUPo9BW
時間指定って受取人の要望で指定したんじゃなくて、
出荷人が勝手に指定することも多い。
それが一番困る。
26 :
国道774号線:2008/12/14(日) 10:51:22 ID:uP7SsI1z
>>23 君みたいな お客さんには全力で届けたくなるw
なんだかんだで、気持ちだよな〜
27 :
国道774号線:2008/12/15(月) 09:48:21 ID:DAwyKrhc
>>25 そうそう
特に午前中指定は、早く届くといいなっていう思いで
送り人が勝手に指定してることが多いよね
そいういうのはしょうがないとして
ネットショップの購入品を自分で時間指定しといて留守は腹立つな
特に午前中
28 :
国道774号線:2008/12/15(月) 14:21:15 ID:HLFn4f4V
今週来週は荷物が大量だ
時間指定なんてあって無いようなもの
少し遅れたくらいでいちいちクレームするなよ汚客様w
29 :
国道774号線:2008/12/15(月) 17:39:12 ID:5S3xn+F/
そういえば、三重の某あんこ餅屋から荷物を送ってもらった時
(親戚がお参りに行ったついでにお土産として送ってくれた)
あんこ餅屋が勝手に午前指定にしてきてたことがあったな。
うちは午前中はほぼ確実にいないのに。
それがわかってるから、親戚には時間指定しないでって言ってあったのに。
あんこ餅屋に苦情の電話を入れたが、「早くお届けしたかったから」の一点張り。
わざわざいないのをわかってて配達に行かなきゃならない人間のことなんて全く考えてないのが
電話越しでも腹がたったなー。
その後賞味期限改竄問題で「ざまぁみろw」と思ったがw
30 :
国道774号線:2008/12/16(火) 17:55:01 ID:lDho6Lrm
赤福か
31 :
国道774号線:2008/12/16(火) 18:56:50 ID:o6ZpT5sH
>>29 あんこが古いからちょっとでも早く食べて貰わなきゃ!だったんじゃね?
32 :
国道774号線:2008/12/17(水) 14:18:44 ID:6FDnSmoa
倒壊
33 :
国道774号線:2008/12/18(木) 14:28:37 ID:cvQneVSP
あぐぇ
34 :
国道774号線:2008/12/19(金) 22:33:10 ID:Id5plgxC
お前等、会社が決めた時間指定システムが嫌ならこんなトコでグズってねーで会社に言えよw
宅配業者に時間指定がある事を百も承知で入社したんだろ?嫌なら辞めるかストライキでもして
会社のシステムわ替えるぐらいの動きしてみろ
35 :
国道774号線:2008/12/19(金) 23:45:38 ID:YdzAof/O
>>34 会社の時間帯指定システムが嫌なのではなく、
その時間帯指定を利用する客の利用の仕方が嫌だと言ってるんですが。
こっちは客を選べないんでね。
36 :
国道774号線:2008/12/20(土) 12:38:51 ID:31q9eEai
通販大好きニート婆がいる限り安泰www
37 :
国道774号線:2008/12/20(土) 13:14:13 ID:bqeqFAOf
時間指定はきちっと守れて始めてそのサービスが発揮される
だいたい時間内に帰ってくるとか、曖昧に時間指定かける奴のために
作られたサービスじゃない。ガソリン代と二度手間、お客さんが待たずに受けとれる
これがサービスの目的、確かに時間内に届けられないこともある
が、時間指定内に居ない客が圧倒的に多い
配達ルートを変えてまで時間内に出向くのだから
配達指定かけるならちゃんと居なくてはならない
在宅が曖昧なら指定かけず、とりあえず不在票いれさせろ
で、敏速に自分の休みの日に指定しろ。利口な客は皆そうしてる
38 :
国道774号線:2008/12/20(土) 13:23:19 ID:H6u+KC9s
39 :
国道774号線:2008/12/20(土) 13:27:05 ID:H6u+KC9s
あと不在票入れても連絡してこない汚客
40 :
国道774号線:2008/12/20(土) 17:16:20 ID:k8O0q8rP
字が汚すぎて不在票のドライバーの名前が読めない、伝票番号も読めない
電話で再配達頼んだら伝票はあるが荷物載せるの忘れたから今日は無理
これドライバーが持ち逃げしたとかじゃないよな?
41 :
国道774号線:2008/12/20(土) 18:27:17 ID:abQsHT9s
>>40 そんなねぇ、たかだか数千円〜数万円程度の荷物盗んで一生棒に振る奴がいるかよw
配達票だけは、いろいろ問い合わせがあったときのために持ち歩くって人もいるけど
荷物は、一応トラックにも載せられる荷物の上限ってものがあってだね、
その日配達する荷物全てを載せていくことができるわけじゃないんだよね。
今は軽自動車で集配してるところもあるし、なおさら一度に載せられる荷物の数は限られてくる。
センターで荷物を詰め込み、出発したらあとはひととおり周り終えるまでセンターには戻れない。
戻ってたら、他の配達先の時間帯指定に間に合わなくなる。だから「今日は無理」なの。
42 :
国道774号線:2008/12/20(土) 19:39:26 ID:k8O0q8rP
>>41 つまり配達票持ってった人が最終まで戻ってこないから今日は無理と言うことか
なんか納得したよ、ありがとう
センターの言うことが二転三転するから不安になってさ…
43 :
国道774号線:2008/12/20(土) 21:22:48 ID:4XleXzoX
>>37 配達ルートを変えてまで時間内に出向くのだから
配達指定かけるならちゃんと居なくてはならない
↑
お前何様だよw
たかが運送屋が何言ってんの?w
44 :
国道774号線:2008/12/20(土) 21:25:58 ID:abQsHT9s
>>42 電話口に出てる奴が説明下手なのと、
たぶん電話のたびに応対する社員が違うんだろう。
なんか、申し訳ない。
45 :
国道774号線:2008/12/20(土) 21:30:53 ID:4rtnobu1
>>43 それ言ったら、受け人はもっとだろw
金も払わん癖にwww
46 :
国道774号線:2008/12/20(土) 22:44:45 ID:4XleXzoX
>>45 オークションや通販等なら受取側が払ってるだろ
着払いだってあるわけだし
なんで発送側しか払ってない定で話が進んでるの?
47 :
国道774号線:2008/12/20(土) 23:43:26 ID:eqMHLQan
>>46 まあ着払いなら運賃の負担はするだろうが
オクや通販については送料がどっから出てるかなんて知ったことではない。実際払うのは発送人なんだから。
48 :
国道774号線:2008/12/21(日) 08:26:22 ID:Pso/B2uD
安い運賃しか払ってないくせに偉そうな汚客様だwww
49 :
国道774号線:2008/12/21(日) 11:30:43 ID:niwccQWX
>>47 オクのシステム解ってるか??
殆どは送料落札者負担だから出品者宛に落札額+送料を振込んでるんだよ
>>48 その安い運賃でお前の安い生活が成り立っているわけだ
50 :
国道774号線:2008/12/21(日) 13:59:56 ID:eO3qcB/5
塵も積もれば山となる
51 :
国道774号線:2008/12/22(月) 17:53:05 ID:SxxWH5xQ
52 :
国道774号線:2008/12/22(月) 20:08:23 ID:chEb9M1n
つい最近も、コールセンターの態度や言葉遣いがひどいし、
電話のたびに説明が二転三転するのでキレた。
でも、この時期コールセンターへの電話自体が
なかなかつながらないよね。(だから客も余計にイラつくんだが)
余程人がいないんだなー、だから来るものは拒まずで採用してるんだなー、と思ったら
あの酷い応対も納得した。
でも、客に向かって逆ギレして怒鳴りつけるようなオペレーターは
教育しろよ、クロネコ。
53 :
国道774号線:2008/12/23(火) 15:17:37 ID:PdCGmmM7
>>49 だからさあ…受け人が発送人に送料払い込んでようが運送契約して運賃払うのは発送人だから
送料がどっから出てるかなんて知ったことではない。
と言ってるの。
54 :
国道774号線:2008/12/23(火) 15:42:08 ID:Z39MPkbI
55 :
国道774号線:2008/12/24(水) 21:27:55 ID:HD4fsAGS
チャーターで配達してやるから
数万払え!
お望み通りに配達してやるよ!
数百円しか払ってねーくせに
ガタガタぬかすな!
56 :
国道774号線:2008/12/24(水) 22:13:53 ID:CWBBRlr3
佐川ならチャーターしても不配とか来てないのに不在通知扱いとか普通にありそうw
57 :
国道774号線:2008/12/27(土) 13:08:01 ID:KnusEQ4Y
うちはいつも仕事で昼間留守してるから、代引きの時はガスメータ
ーの中にお金と印鑑入れてる。
猫さんドライバーはガスメーターの中に荷物入れて帰ってくれる。
普通の荷物の時も、いつも印鑑をガスメーターに入れてるから、
荷物を入れておいてくれる。
今のとこトラブルは一度もない。
これは信用してるし融通利かせてくれる猫さんだけだけど。
他は融通利かないんだよね。
58 :
国道774号線:2008/12/27(土) 13:11:11 ID:KnusEQ4Y
ちなみにペリカンのオッサンは、玄関の鍵閉めてても外からずっ
とガチャガチャしたり、佐川は配達遅いんだよね。
59 :
国道774号線:2008/12/27(土) 13:14:31 ID:L7R2MaxW
配達に来てるんだから空けて下さいよ・・・
あまりしつこくピンポンガチャガチャやると怒られるから
控えめにして不在票入れて戻ると今度は
「忙しくて出られなかったのにすぐ帰ってどうなってるの??」
みたいなクレームが。
どうすりゃ良いってのよ?
60 :
国道774号線:2008/12/28(日) 01:05:08 ID:uJjgDTw5
>>57 多分どこの運送屋でもやってくれると思うよ
「荷物が無くなってもお金が無くなっても一切文句は言わない」って確約さえすれば
その代わり繁忙期のバイトが受け取りに印鑑押してお金と荷物盗んでも文句は言えんが
61 :
国道774号線:2008/12/28(日) 14:42:27 ID:xrF5cfXD
居留守使う家とチャイム壊れてる家が異常に多いんだが
62 :
国道774号線:2008/12/28(日) 20:35:34 ID:p3y3u/pe
どれもこれも、ヤマトが再配達の料金を取らないから
業界全体がジリ貧になっているだけ。
再配達料金を徴収するようになれば、時間帯指定を
守る客が増えると思うが。
但し、チャイム・インターホンの故障でトラブルになる
可能性もあるが、基本は営業所に保管で引取りしてもらう
ようにすればいい。
63 :
国道774号線:2008/12/28(日) 22:45:07 ID:hK5RWwbR
ぐうたらな配達員が多いんだな
俺は時間指定してても面倒くさい時は出ないぞww
64 :
国道774号線:2008/12/29(月) 03:11:25 ID:yH1mxZaV
>>63みたいな通販大好きひきこもりニート野郎がいるかぎり安泰
65 :
国道774号線:2008/12/29(月) 05:46:55 ID:Fauy/vZ3
>>62 手書きで 22時指定 や 9時必着 とかぬかす奴が増えそう
66 :
国道774号線:2008/12/29(月) 16:02:26 ID:j+Q5idDc
>>62 例の事件に過剰反応して、
居留守使って不在票受け取ってから再配達の連絡するような馬鹿は減るだろうな
67 :
国道774号線:2008/12/29(月) 17:42:31 ID:5J+W7YPB
地図の住所通り表札通りに不在票、
客「この家は今住んでない、少し離れたあっちの家だ」
とか、留守の時は隣のいとこ(苗字は違う家)の家に預けてよ!
とか察するのが無理な事情を押しつけてキレてくる客いるだろ
はぁぁ?んな事表札にでも書いとけ、誰が来ても解るようにしとけ!
ねたぼけてんじゃねーぞ、おまえの家はブラックリスト入りじゃボケ
68 :
国道774号線:2008/12/29(月) 18:11:39 ID:I8j+JmyP
転送と不在は追加料金欲しいね
返品は返品送料もね
さっさとサインしないで出しの名前吟味し続けるババアも追加料金欲しい
でもピンポンは2回までよ
俺の生産性を落とすんじゃねえ
やばいんだから
69 :
国道774号線:2008/12/31(水) 08:49:52 ID:qA32Jsbr
何枚も不在票入れてるのに電話掛けてこんバカへ。
テメーの休みん時ぐらい分かるだろ。そこにはよ指定しろや
連絡入れれば営業所に置けるのに一週間も車に乗せて場所取らせんな。
荷物も可哀想にすんげーボロボロだ。次から止めにしてもらって
取りに来い、バカ
70 :
国道774号線:2008/12/31(水) 11:12:34 ID:q9BfFYq9
>>69 3日までしか行きません。客も3枚以上の不在票は迷惑だろうし…4日目からは、不在打つだけ!
荷物も持っていきません!バカを相手するほど、暇じゃないよね!
71 :
国道774号線:2008/12/31(水) 14:11:13 ID:Bd7OSLQJ
>>69 ここに書き込んでも相手にお前の気持ちは伝わらないぞw
72 :
国道774号線:2008/12/31(水) 18:05:08 ID:9JwZQChv
コレクトで不在の奴がいる
29日のハチク指定だった
不在打って三日目になるんだが、実は死んでる?
73 :
国道774号線:2009/01/01(木) 13:24:46 ID:Dx3I1RNY
俺のいる都内のペリカンは2日で3回不在打ったら長期不在扱いで別の棚へ移動。
指示があるまで放置。持ち出しません。連絡なくても何度でも来てくれると思ったら大間違い。
24時間対応の自動受付もあるんだから連絡してね。
74 :
国道774号線:2009/01/01(木) 17:01:35 ID:ujHSTr3u
午前指定で行って3回ピンポンして出てこないから不在入れたら昼過ぎに電話来て「ずっと居たんだけど!すぐ持ってきてよ!」ってキレられた
いたんならすぐ出てこいよ
あの団地のババァマジうぜぇ
75 :
国道774号線:2009/01/01(木) 19:25:45 ID:EGuEOo2+
団地は年寄りじゃなくてもノックしないと出て来ないの多いぞ(ノックしたら怒る奴もたまにいるが)
昨日の不在通知が挟まってるの見えたから「日時指定しといて留守かよ!」とガンッ!!ってノックしたらオバチャン登場したよ
聞こえないんじゃね?
あとは荷物が着ていると叫ぶ
そしたら寝ている奴も起きてくれる 団地やマンソンの場合ね 軒はなかなか出てこない奴多い気がする
76 :
国道774号線:2009/01/01(木) 19:45:33 ID:lbgRDh5R
宅配に力入れてないからたまに、宅配が来るとホント困る…朝、在宅時間聞いてその時間に行っても不在。投げ付けたくなる!
家に来るヤマトの兄ちゃんには平日不在だから持って来なくていいって言ってある。車が駐車場にあったら在宅とも…。
77 :
国道774号線:2009/01/02(金) 22:03:08 ID:9uxpuF3Q
不在書いてるときにいきなりドア開いて暗がりから妖怪みたいなババアと目が合うとマジでビビる
不在票無だじゃねーかよ!さっさと出てこい
78 :
国道774号線:2009/01/06(火) 22:42:37 ID:FcsrjuhO
>>77 解るよ、その気持ち
三回チャイム押して「○○さん宅配便です」って
名前連呼しても出て来んから不在票書いたら、はーい誰ですか?だとぉ?
目の前で不在票破って丸めてやった。
79 :
国道774号線:2009/01/07(水) 21:01:46 ID:HLOGfE2M
すぐ出てこないくせに、しばらくして返事してる奴って、わざとじゃないのかね
80 :
国道774号線:2009/01/08(木) 00:40:59 ID:4p7Dh2oP
>>77-79 ピンポン鳴らされたときにたまたまトイレに入ってたとか、
「ここから叫んでも聞こえないだろうなー」ってところにいたとか、
電話中だったとか、
すぐに返事ができないシチュエーションなんていくらでもある。
81 :
国道774号線:2009/01/08(木) 01:20:37 ID:mo49Yw7u
>>62 時間を守れない・守らないドライバも大いのも事実。
そこで確実にもめ事が増える。そのための費用を考えると
追加料金を徴収しようがトントンな気がするな。、
82 :
国道774号線:2009/01/08(木) 19:41:12 ID:3SueFKeX
時間指定してないくせに「うちはヤマトも佐川も午前中にくんだよ!!」とかなりキレまくってたオヤジ
早く死ねばいいのに
83 :
国道774号線:2009/01/10(土) 18:39:02 ID:/5OBh63v
お前等黙っていい子に配達しときゃいいんだよ
オラ働け!
84 :
国道774号線:2009/01/10(土) 19:52:35 ID:Lvf7uK9T
ピンポンした時電話中の人は、子機持ったまま出てくるケースが多いな
親機だったらアウト
トイレも仕方がないな
「ごめんトイレにいたの〜」なんて人も多くはないがいる
85 :
国道774号線:2009/01/10(土) 23:22:01 ID:ZYVRSz36
守秘義務があるから外では言わないがドライバー同士だと
あの家のニートみてぇのがよう、とか話題になってるから気をつけろよおまいら。
86 :
国道774号線:2009/01/11(日) 01:15:29 ID:L7tPOdfc
受取人を客だと思ってないドライバーが多いな。
そういう奴はクレームを受けると客を逆恨みするし、
逆に客は客でないかあればドライバーに当たる。
本来企業にぶつけるべきなのにな。
この業界、改善意識がまこと薄いんだよね。
そういう意味で、この先10年くらいで台頭してくる
運送業者があるよ。一部ではすでに有名な話だけど。
程度の低い言い争いをしている大手(笑)も
あぐらをかいて構えていられなくなるかもな。
87 :
国道774号線:2009/01/11(日) 05:47:48 ID:/ogHlP9M
在宅なら必ず受け取ってくれるならニート歓迎 頑張れ自宅警備
土曜の午前に指定しといて寝てるOLより(゚з゚)イインデネーノ?
88 :
国道774号線:2009/01/11(日) 19:46:35 ID:xBxPbz8g
今配達に行った家
チャイム鳴らしてもでてこない
諦めて不在票を書いた
車に載ってバックしはじめたら玄関が数センチ開いた
あわてて車止めて荷物持って玄関に
「チャイム聞こえませんでしたか?」と嫌み含み笑いながら問いかける
女『遅い時間だから出ませんでした』
バカかてめえ!!
てめえが買った通販もの、夜間指定じゃねーかボケ!
89 :
国道774号線:2009/01/11(日) 20:27:27 ID:VDyDj9Nd
代引きで注文するんだったら、つり銭のないように用意しておけ。頼むから。
な、このとおり(AA略
90 :
国道774号線:2009/01/11(日) 21:24:41 ID:/ogHlP9M
>88
その女ふざけてるな
以後夜配の荷物が来たら玄関先で叫ぶしかない
91 :
国道774号線:2009/01/12(月) 13:13:30 ID:e3zTdwuf
お前等黙っていい子に配達しときゃいいんだよ
オラ働け!
92 :
国道774号線:2009/01/12(月) 16:32:01 ID:tnueMGxp
朝9時に宅配から「配達に行きたいんですが家にいますか?」の電話
外出する予定もなかったから在宅の返事、「今日伺いますね」と言われた
何時に来るのか聞いたら「3時までには伺います」との答え
6時間も待ってろってか、無駄足踏みたくないのはわかるがわざわざ電話かけてきてこれはないだろ
せめて2〜3時間(時間指定くらい)にしてくれよ、再配達でもないのに
93 :
国道774号線:2009/01/12(月) 19:39:28 ID:xaxm4N5J
94 :
国道774号線:2009/01/12(月) 19:48:13 ID:xDBz73Wt
>92
92が希望の時間帯を言えば良かっただけ。
午後から3時までとか、午前中とかね。
宅配とハサミは使いようだよ。
95 :
国道774号線:2009/01/12(月) 19:53:47 ID:e3zTdwuf
>>92 本社宛にメールなり電話で『ドライバーからいちいち電話が来て迷惑なんですけど』って苦情入れておけばいいよ
電話してくるドライバーは無駄足を減らしたいから会社側が許可していない在宅確認電話を勝手にかけてくるわけよ
俺は伝票に書き込む電話番号を偽番にしてるからかかって来ないけどねw
96 :
国道774号線:2009/01/12(月) 20:36:35 ID:xaxm4N5J
以前ひいてた電話の番号が某やーさん事務所の番号の
一文字違いだったせいもあり、間違ってそっちに在宅確認した
ドライバーに逆ギレされたことあったのを思い出した。
そのドラーー玄関先に出るやいなや
嘘の番号を書くな!みたいな感じで怒鳴り散らしてきた。
とはいっても、本物の番号を書いてあるわけで、
そいつが勝手に自爆しただけなのでこっちはわけわかめ。
番号を確認してみると間違いなく自宅の番号。
もう一度そいつに電話かけさせたら当たり前ながらうちの電話が鳴る。
それなのに一言も謝ることもなく、その後一言も発することもなく
(ハンコとかも無言で髪を差して絵要求)、
こちらのありがとう、ご苦労様の言葉(驚いてはいたが
怒ってはいなかったから嫌みっぽくも怒気もこめてない)には舌打ちを返し、
玄関が揺れるほど力一で扉を閉めて帰って行った。
車も急発進でタイヤとエンジンがかわいそうな音をさせてたな。
97 :
国道774号線:2009/01/12(月) 21:02:34 ID:xDBz73Wt
基本的には在宅確認で電話はしないな。
電話代が勿体無いし、一度やると次もやらないと
クレームになる可能性もある。
98 :
国道774号線:2009/01/13(火) 09:44:59 ID:OtuCeeiY
>>95 >会社側が許可していない在宅確認電話
クレーマーさん、それどこの会社?
99 :
国道774号線:2009/01/13(火) 12:52:29 ID:69eTyR4Y
>>96のドライバーはクレームで良いよね
>>92の場合は、13時ぐらいから15時ぐらいに在宅であれば良いんじゃないの?
9時の時点でそんな予想だって言われたなら、間違っても10時や11時には来れないって・・・
つうかうちなんかコレクトでも掛けてくれないし
16-18時で再配頼んでも14時に来たりする
100 :
国道774号線:2009/01/13(火) 14:35:47 ID:pZsaJWaZ
>>99 コレクトの事前電話は大和のルールなんじゃないの?
>>100佐川もペリカンもそーだよ
めんどくさいからしないドライバーが多いだけ
コレクトじゃない荷物は基本的には在宅確認電話はしちゃいけないことになってる
居ないの分かってても面倒だけど荷物持っててピンポンして不在確認してから不在票入れなきゃいけない
>>94 勉強になった、失敗してからは最初に「何時ごろですか?」って聞くようにしてる
>>99 そのときは結局12時ちょいすぎくらいにきたよ
12時頃って3時頃の認識なんだな。
さすがドライバーは馬鹿揃いだ。
賢い奴は高い金払ってチャーター便使え
106 :
国道774号線:2009/01/14(水) 13:21:23 ID:Bh43Hr1S
兎に角、郵便と日通は糞!
客に荷物を渡す気無し!
不在通知入れれば取りに来ると思ってるから
絶対取りに逝くなよ!
ヤマト、佐川で送るとこでないと帰って面倒臭いから
通販で物を買いたくなくなって来たorz=3
ついでにお前も糞だな
108 :
国道774号線:2009/01/14(水) 14:13:04 ID:Bh43Hr1S
>>107 糞はおのれじゃ!日通の糞社員!
反省しくされ!( ゚Д゚)ヴォケ!!
109 :
国道774号線:2009/01/14(水) 15:15:37 ID:jSFOQzfy
3月には糞と糞が合併するわけだが
んで合体したら何になるんなだ?
巻糞にでもなるんか
は?
糞は比喩だろ。企業と企業が合併したら企業ができるだけだ。アホなのか?
文字通り糞と糞がくっついたとしても、
でっかい糞になるだけだ。糞と糞が合体しただけでは巻糞には
ならないことくらい普通わかるだろ。
112 :
国道774号線:2009/01/19(月) 18:50:06 ID:T9iFJJ2F
べつにいいだろ?
何糞だって
だっ糞だ!
114 :
国道774号線:2009/01/27(火) 11:17:03 ID:eCIIUfma
115 :
国道774号線:2009/01/28(水) 19:27:41 ID:ghDF8oIU
S川とN通は馬鹿ぞろいか?
不在だったらマンションの宅配Boxに入れとけっつうのに
昼間仕事て居ないつってんのに時間帯すら無視してるし
何度もクレーム入れてんだがな!
今日もまたやられた
潰れろボケッ
116 :
国道774号線:2009/01/28(水) 21:29:45 ID:cmtXPho7
日本のトップ3の運送屋が潰れる訳ねーだろ馬鹿じゃねぇのww
>>115 ボックスに入らない大きさだった。
食料品、植物だった。
ボックスが故障or全部使用中だった。
118 :
国道774号線:2009/01/28(水) 22:23:40 ID:/gfrdd+S
戸建住宅に住んでるんで分からないんだけど
今時の宅配Boxて予約制みたいになってるの?
それとも各戸に専用のBoxがあるとか?
生憎そんなクレーム痛くも痒くもないよ?
そもそもクレームとも見做されない。
行動力のない池沼が騒いでるなーくらい
残念だったな
119 :
佐川ダッシュ:2009/01/28(水) 23:02:43 ID:52sUHkHG
宅配BOXがあるなら時間指定いらないよね!
わざと持ち帰るよ!
120 :
佐川ダッシュ:2009/01/28(水) 23:03:08 ID:52sUHkHG
宅配BOXがあるなら時間指定いらないよね!
わざと持ち帰るよ!
特に夜指定。
>>119 オマイに会うためにわざわざ配達時間指定してんだろw 察してやれw
>>120 可能な限り手渡しで受け取りたい。
けど、どうしても帰れないor留守にできない
だから、宅配ボックス ってことかもしれんだろ。
お前みたいな屑には発想できないことかも知らんが、
自分の環境が間違っていると思うのなら、改善する
動きを起こせよ。お前が正しければ変わるよ。
まぁ、お前が正しくないだけどな。
123 :
国道774号線:2009/01/31(土) 00:25:11 ID:Zi6ghFaM
再配連絡してきたバカ女「宅配BOXに入れとくようにオペレーターの人に言ったんですけど」
おめぇのオンボロアパートのどこに宅配BOXがあるんだっつーの
ポストちっちぇし入んねぇよ
124 :
国道774号線:2009/01/31(土) 00:54:35 ID:nuLZOPLz
おるおる!!そいうヤツw
何様のつもりなんやろね!!
自転車のカゴの中にでもいれとけ
配る方もアホなら配られる方もアホなんですね。
類は友を呼ぶって奴ですか
またピンポンなしで不在票おいていきやがった。土日の午前に打ち来る奴はマジで糞だ。。。
何度抗議しても全然改善しねえ。
お前耳悪いんじゃないの?
そんな人のためにもうちのピンポンは、
押された時刻とそのときの玄関の映像が記録されてます。
はい。耳が悪いですが何か?
130 :
国道774号線:2009/01/31(土) 15:33:24 ID:53N7zY2P
ピンポン君必死
結局は人のする仕事だから、いい人には親切にするし
嫌なやつには番地や部屋番が抜けてたら配ってやらんし
いやな奴には居留守を使って嫌がらせもするよね。
そいつと同じ空気すいたくないし
お前のピンポン接触不良で壊れてるんじゃないの?
ついでにおまえも壊れてそうだけれど...
134 :
国道774号線:2009/01/31(土) 22:26:23 ID:meevTMgF
>>132 居留守を使うと受け取れないけど良いのかね
今日は寝てるとかピンポン聞こえなかった(AM指定だったから電話したら聞こえなかったとさ)とか
不在かいてたら帰ってきたとかが多かった
6連日不在の女が今日やっと居たんだが
2日続いた雨で濡れたし上に荷物重ねられたしで、固かった箱がふにゃ〜だった
受け取れない通販は頼むなよ
っていうか土曜日に来てねとか連絡しろよ
>>134 別に急ぐ物でもなければいいよ。
必要ならその日に再度配ってもらえばいいし。
お前等グズってねーでさっさと働けよ
不平不満は会社に言え
会社宛に匿名でメールしたっていいんだし
なんで行動しないの?
動物園の見せ物動物たちが、
管理者に対して檻が狭い、檻から出せとはいえないでしょ?
それと同じことだよ。君と同じレベルの人間画あると考えてはいけないよ。
>>137 まあそうですが
動物は無理矢理檻に入れられているけど、配送屋は望んで入社しているわけですよ。
139 :
国道774号線:2009/02/04(水) 19:07:02 ID:cEpCTbam
ネタ投下しろよ
140 :
投下:2009/02/04(水) 21:57:31 ID:pHZ2S69E
>>139 学生寮の女の子宛の荷物に、衣類と書かれていた場合。
>>140 今日の午前指定でそれがあったが不在だった。開封してやろうかと思った。
142 :
国道774号線:2009/02/05(木) 21:49:00 ID:1A32TDVA
個人宅の荷物に牛乳があったから
ピンポンして、牛乳デースと言ってやった
牛乳なんかスーパーで買いやがれ
代引は金額キッチリ用意してほしいよな。
金ないから別の日に来いとか言う奴も。なら注文すんなっつうの。
144 :
国道774号線:2009/02/06(金) 13:36:50 ID:twRA5oSr
>>143 代引きの荷物の場合、配達前に電話しないの?
>>144 配達前の電話で「金無いから別の日に」って言われるんだよ。
コレクト注文した時点で金用意しとけっつーのな。
用意できないなら注文すんな。
ネットショップしてるけど、このパターンあるわなw
それで結局、商品が出戻りになって、店も大迷惑。
ヤマトの場合、返送もカネいるし。代引してないのに手数料取られるし。
全部、楽天とかのモールからの注文の場合は「いたずら注文」として通報してるけど。
買い物くらい身体動かせ。 だからいつ行ってもメタボピザなんだよ。
「あら、今日買い物行ってないからお金無いわ・・」って嘘言うな。
金無いなら買い物するな。通販系は全部ネット決済にすればいいと思う。
サービスを提供しているという自覚がない奴はさっさと異動願いなり退職願を書け。
感じの悪い奴が来るとマジで気分が悪くなる。
いい人もたくさんいるだけに余計むかつく。
感じが悪い人がいるという事は100%お前に何か原因がある。
もう少しわかりやすく。
とくに100%と断定できる理由について。
論理的に頼む。
151 :
国道774号線:2009/02/08(日) 16:57:51 ID:A3UHIwvf
クール品注文しといて
「冷蔵庫イッパイなの」はヤメロ
>>151 「そうですか^^ハンコお願いします」
でいいじゃん
まさか受け取らないのか?
機転の利くような奴がこんな糞仕事やってるわけないじゃんw
154 :
国道774号線:2009/02/17(火) 17:04:20 ID:PH4RMQcc
155 :
国道774号線:2009/02/18(水) 09:48:21 ID:JYfaYHij
佐川遅すぎます
156 :
国道774号線:2009/02/21(土) 22:45:19 ID:vlIrxbNm
アマゾンがs川でなければ明日からでも利用するのに。残念
>>156 地域によって違うんだね。
うちのほうは通常の荷物をペリカンで、お急ぎ便はクロネコが持ってくるよ。
158 :
国道774号線:2009/02/28(土) 05:51:49 ID:8ZQpAyND
宅配来ても玄関開けない
再拝させる
159 :
国道774号線:2009/02/28(土) 17:39:44 ID:vwimfXIv
来月からアマゾンのペリカン分は佐川になります。
>>158 そういうことやってると、配達後回しにされるからな。
忙しい日なんかは、あの家はいねぇよ、という荷物は午前中は持ち出さない。
161 :
国道774号線:2009/02/28(土) 23:36:55 ID:UasBxevs
162 :
>>106>>108:2009/03/01(日) 10:57:15 ID:78VN0Zv+
>>159 マジで?やっぱ俺の苦情の威力はスゲーw
>>159 マジなら最高にうれしいんだが。
佐川のほうが愛想も良いし対応も良いんだよな、俺のとこだと
164 :
国道774号線:2009/03/05(木) 12:41:42 ID:viUhKM+Y
どんな職種に就くのもお前等の勝手だけどさ
仕事なんだから感情論は抑えられないの?
バカなの?
165 :
国道774号線:2009/03/06(金) 13:36:46 ID:jzT0hLkQ
今朝も佐川から在宅確認とみられる電話が有った
出なかったけどねw
楽してねーで直接来いよ
166 :
国道774号線:2009/03/07(土) 19:58:56 ID:o2IAfzNv
無駄な時間は使えない
>>165 おまえ阿保か?
てめえみたいのがいるから、よけいな仕事が増えるんじゃい!!
169 :
国道774号線:2009/03/13(金) 12:29:09 ID:JPoSeYMv
湘南ネッ○ワークスまじ対応糞
ってかしゃべり方ほんと感じ悪い
やる気ない話し方されたらこっちまでイライラしてくる。
いい人もいるんだろうが、圧倒的に糞みたいな人間が多い気はする。
あーでもそうなるまでに嫌な客に当たったりして
マトモに対応すんのが、馬鹿らしくなったのかもしんないなー
170 :
国道774号線:2009/03/13(金) 18:04:10 ID:QVHTMhmR
佐川とペリカンは対応がいい人と悪い人の差が激しいな
ヤマト並みに感じ良く対応しろとは言わないが、せめて偉そうな態度はヤメレ。
あいつらは客に文句言ってくるからな。
時間指定で指定時間より早く(1時間以上)きて不在票を入れていったので、
営業所じゃなくサポセンに連絡したらすぐに配達にきたけど、
ドアを開けたとたん「俺:こんにt。。。」「奴:なんで居留守するんすか?!」だぜ?
挨拶するでもなく、謝るわけでもなく、「なぜ居留守するんすか?!」
そもそも居留守なんかしていないし、時間帯指定って書いてあるでしょ、っていったら
舌打ちして、「あくまで目安ですしー」だよ。
(後日サポセンに確認したが、指定時間より前や後に行くことはない)
頭にウジわいてるとしかおもえんわ。
不満しか出ないんだから時間指定なんて糞なサービスやめちまえよ
割増料金取るようにしろよ
173 :
国道774号線:2009/03/14(土) 22:10:02 ID:9dFQ+rnN
出来ないサービスなら最初からするな。
他社がやってるから、形だけ真似しましたーじゃ意味ないんだよ。
今では一部地域を除いての翌日配達は「当たり前品質」になったし、
大手がこぞって時間指定なんて始めるものだから。それも
「当たり前品質」になりつつある。
つまり、それが出来ていないとこは自分の首を自分で絞めているだけ。
本当にアホだ。
今日届くはずの荷物がまだ届かない。
Webで確認すると配達中なんだが、佐川だしなあ。
どうせもう今日はこないんだろうなあ。
明日急な仕事が入ったからもう寝たいんだが。
どんだけ、ズボラな佐川だよWW
漏れが配達時に時間帯不履行やったら、上の人間にボコボコにされたがな。
まぁ同業からは、楽なコース乙と言われそうだがなWWW
176 :
国道774号線:2009/03/17(火) 11:24:13 ID:i9+/K4dn
今時「漏れ」なんて2チャン語使う奴いるんだねwww
177 :
国道774号線:2009/03/18(水) 11:16:27 ID:vV62tra+
遅くなって、「漏れてました〜」と言い訳する佐川?
178 :
国道774号線:2009/03/18(水) 23:53:18 ID:9qng1nNO
佐川からの荷物(個人宅)って、赤帽が届けるの?
今も昔も「2チャン」なんて描き方する奴が居ることが信じられない。
180 :
国道774号線:2009/03/19(木) 12:55:28 ID:q+vlwEgF
age
181 :
国道774号線:2009/03/19(木) 20:42:15 ID:m9oIuI8a
>>178 下請けなんでしょう。
どこの地域ですか?
182 :
国道774号線:2009/03/22(日) 22:00:38 ID:B3xEu9zB
インターホンで荷物持って来たの分かってんのに子供やらペットやら抱いて出てくる奴らなんなの?
その状態でどーやって受け取るんですか?判子押せるんですか?
ご自慢なんだろうけど可愛くも何ともねんだよ
さっさと判子押せよ!バカ女共
>>182 家に他に誰もいないのなら、子供を抱いて出るのはむしろ正解。
ペットはよくわからんが。
というか、お前のそれはひがみですか?
なんかみっともないよw
私も子供抱いて出てくるのはしょうがないの分かる。
でも犬、猫はケージに入れてくるとか、戸の閉まる部屋に入れて来て欲しい。
「ペットちゃんが出ちゃう!」って受け渡し中に急にドア閉めようとしたり、
細ーい隙間から受け渡しさせたり、こっちがドア開けたわけじゃないのに
脱走したって怒られても困る。
個人宅の配達面倒だよな。セ○ール様とかD△C様とか
186 :
国道774号線:2009/03/28(土) 00:01:23 ID:7mlkAhla
佐川の袋井の配達ドライバー絶対に頭おかしいよ!!20時以降の配達指定で頼んだし、伝票にも時間厳守!!って書いてもらってんのに、18時前に持って来て不在票だぁ?
家に居ないから時間を指定してんだろが! てめぇらの都合で仕事は終われないんだよ!! 家に居て欲しいんだったら、その分の給料を支払え!!
時間厳守とか取中とか必着とかあくまで、おまじないだよ。
>>187 ならば、営業所やコールセンタで時間帯以外に行くことはありません。
道路事情等で遅れることはありますが、的なことを言うなよ。
全社で認識を統一しろよ。
少なくとも早く来るっておかしいだろ。
189 :
国道774号線:2009/03/28(土) 09:54:32 ID:XfXSfFpK
>>187 おまじないって言うんだったら、時間指定を受け付けるって事自体が間違いじゃないの?
時間帯が指定できるから利用してるんだし…
時間指定が関係ないなら、受け付け時に『時間指定しても時間通りに配達できません』って言えば?
道路交通状況や天候によるものだと納得せざるを得ないけど、
大抵がドライバーの怠慢だったりするからな。
191 :
国道774号線:2009/03/28(土) 17:33:39 ID:xyASABjA
早く帰りたいからね
不在票入れてあとはシカト
192 :
国道774号線:2009/03/28(土) 19:15:39 ID:IQr27sSv
時間指定は無料のサービスです。
サービスとは本来は有料です。
時間指定したって、だいたいは不在じゃん。
時間の数分前に通ったら居たけど、
時間通りに行ったら不在、
午前中に通ったらいるのに、夜行ったら不在。
いつも思うんだが、何故余計な事をするんだ?
指定なんかしない方が受け取れる確率は高いと思うぞ。
あと、何故通販とかを勤務先にしないの?
会社名を知られたくないの?
>>192 サービスの定義について勉強してきましょう。
有償無償は関係ありません。
「無償のサービスでクオリティが低い」というだけです。
そしてそのクオリティが顧客の要望とかみ合っていないという事実があるだけです。
送料安い分オプションがいい加減なんですよ。
時間厳守とか必着とか言うならTOP便を使ってください。
配達は順番があるんだから
195 :
佐川ダッシュ:2009/03/28(土) 21:00:57 ID:yFCCC6hc
個人が早く帰ろうとすることはありません!
残業時間削減して品質無視の方針ですから、玄関の前に箱を置いて、置配容認してよ∩^ω^∩
置配は流石にヤバイだろWWWWWWWW
197 :
国道774号線:2009/03/28(土) 21:11:03 ID:XfXSfFpK
置配っていっても着払いは、どーすんの? 客が、お金を置いといても、ドライバーが、猫ババしたりしないの?
本当に信用できるなら、置配用にBOXとか用意するけど、この世の中、信用できませんよ!!
ネコババはできないけど、箱にお金を入れてると危ないよ。
199 :
佐川ダッシュ:2009/03/28(土) 21:28:50 ID:yFCCC6hc
なぜわざわざ代引きなの?ネットバンクとか考えれないのかな?それとパクられると思ってるのかな?たかが数千円のくだらない荷物をパクるよりも、楽に年収♪♪♪万円貰う方が普通にいいよね?誰も盗らないよ( ^ω^)
さぁ!ダイヤル式の鍵つけて箱置きなさいよ!
不在置きは、お客さんとの約束があればするけど、
着払いや代引き、冷凍冷蔵は基本的に出来ないし、
メーカーによっては約束あっても不在置き厳禁なものもある
宅配ドライバーってほんと頭がおかしい奴が多いよね。
なんで客に文句を言うのか。
文句を言うべきは自信の会社でしょう。
労組とかないの?
>>201 会社のルールをドライバーは理解しているが、お客様は理解せずに文句を言うからでしょう
時間指定は、宅配伝票にも、
「いろんな理由で時間指定外に届ける場合があるけど理解しろ。保証もクソもない」
と書いてあるのに、怒るのは客のほう
居ない時間に持ってくるな不在で帰るな、と言われましても
ルート的な効率により、その正当なる手段をとる場合もあれば、
逆にこの家は遅いからと毎日遅めに行ってたら
「今日は家に居たのに、なぜ持ってこないのだ、勝手に後回しにするな」などと言われたり
その他の事柄も、そりゃあ他人さまなので不理解は仕方がないのですが、
会社からしみればお客様のほうがわがままに見えるのは仕方がないのでございます。
>>202 ならば、営業所やコールセンタで時間帯以外に行くことはありません。
道路事情等で遅れることはありますが、的なことを言うなよ。
全社で認識を統一しろよ。
少なくとも早く来るっておかしいだろ。
204 :
国道774号線:2009/03/29(日) 01:05:57 ID:HvI2HHa7
>>202 実際、早く来られて不在票を入れられ、電話して 営業所の人に直接話しをしたら何て言われたと思う?
『指定時間より2時間近く早く配達に行くなんて事はしないはずですが…』だよ!! こっちも事情を説明して翌配にしてもらったけど、2日続けて同じ事されりゃ誰だって頭くるだろ!!
だから怒ってるんですけど!!
はい、少なくとも早く来るのは、単なる手抜きです、ペコリ
お怒りこそごもっともです。
各種事情があれ、早く行って、しかも不在票だなんて、それは悪質です。
そういう場合は、メーカーものなら、メーカー・本社・営業所の順番に苦情を言いましょう。
ドライバーが指定を見落としたのかな・・・
似た事例で、年末の忙しい時期に(どんどん済ませたい)
配達に行ったら隣の家の人がちょうど出てたので
「あのー、あなたの家にも荷物があるのですが・・・あと一時間後の時間指定帯なのですが・・・」
と聞いたら、良いと言うので渡したら、直接の荷主の家族が怒ってクレーム→配達員は始末書
というのがあったくらい、やはり早いのはまずいですな、わっはっは
ちなみに各社の規約を見ても
「時間指定があればその時間で届ける」と書いてる会社もあれば
「時間指定があればそれまでには届ける」と書いてる会社もあるますね
上記のほうがいい加減で有名だった大手で、
下記のほうがいい塩梅で有名な大手なのが不思議ですが
しかしVSスレとしては、謝罪は出来ません!!!
210 :
国道774号線:2009/03/29(日) 15:38:16 ID:bSSYSizy
,ハ,,ハ
( ゚ω゚ ) お断
,ハ,,ハ /つハ,,ハO
( ゚ω゚ )/ ( ゚ω゚ ) わり
,ハ,,ハ/つハ,,ハOつハ,,ハO
( ゚ω゚ し( ゚ω゚ ) .( ゚ω゚ ) します
/つ O/つ O /つハ,,ハO
し--J し---Jと__.( ゚ω゚ )っ
>>207 でも真、その言い分が通るんだとしたら、
指定しておいて不在云々ってのも言うなってことだよね
212 :
国道774号線:2009/03/30(月) 17:24:09 ID:ebx6vzVg
利用者からの質問なのですが
代引き手数料って当該配達員にいくらかでも見返りあるの?
214 :
国道774号線:2009/03/30(月) 19:09:47 ID:ebx6vzVg
わかりました
なるべく釣銭のないようします
>>212 うちはあるよ
一個につき 配達料+代引き料
つり銭は関係ないけど
個人宅の配達で、駆け足で出て来て、さらに代引き金額ピッタリだと次回の配達も気持ち良く配達に行ける
会社なんかだと、本人を呼ぶまでもなく、
受付事務あたりがさっと立て替えてくれると、
次回の配達も気持ち良く配達に行ける
218 :
国道774号線:2009/04/01(水) 07:50:12 ID:9VkNn23B
黒猫でよくくる配達員から
「デリバリープラス」とかいう自社通販商品買ってって云われるのだけど
これって売り上げるとポイント高いの?
ただのノルマ
220 :
国道774号線:2009/04/02(木) 01:53:29 ID:taekFisR
お風呂中に配達に来てくださって
タイミング悪!!ってときがあった
髪びしょびしょ
しかも目の前にあったパジャマで出たけど
見苦しい様を見せつけてしまって
ヤマトさんに陳謝。
不細工の風呂上がりほど見苦しいものはないからね。
こんなところで謝ってるんじゃなくて、本人にしっかり謝るべきだと思う。
>>221 あんたねー・・・
お風呂入ってるときに配達来ちゃったら、
大抵の人は居留守するよ。
出て来てくれただけで御の字じゃないか。
>>220 タイミング悪いのはほんとにどうしようもないけど、
そんな状況下で出てきてもらっちゃってほんとにすみません。
SDもびっくりしただろうけど、再度配達に伺う手間が省けたわけだから
感謝してると思います。
でも、これからはそういう時は居留守使っちゃっても大丈夫ですよ。
特に女性なら、目のやり場に困りますし・・・。
再配のときにでも「さっきはすみません、入浴中だったので出られなくて」でOKです。
配達時間を指定している荷物が届く予定の日に
指定時間中待ってる時にかぎって、
うんこ行きたくなる。
今なら大丈夫!間に合う!と思ってトイレで
出してるとピンぽーん♪
うんこつけたまま出るハメに。
224 :
国道774号線:2009/04/03(金) 17:40:58 ID:FwDA/oak
通販の組立家具や電気製品を配達すると
時々「段ボール持っていって」とか
「段ボール持って行ってくれないの?」とか言う客がいます。
何故通販は安いのかわかっていません。
買い物くらい 体動かせ♪
226 :
国道774号線:2009/04/03(金) 18:31:04 ID:9q00HVXF
不在多すぎクソヤロウ。
三回四回回るかってんだよ。
俺がこの業種に就いたばかりの時(うちは宅配もやっている運送屋で歩合なし)
不在のとき不在票書くし、作業だし、何十円かくらいは(会社に)入るのだろう
と思ってました
さらに言えば、一個あたりの配達量も、実際の2倍以上と思ってました
うちは「作業料」や、その他のトラックでの運送もやってるので、何とかなってるようです
もしも失職しても、一人で個人配達業は、やらないでしょう・・・。(割が良い密集地なら別だが)
呼び鈴も鳴らさず声もかけてくれなかったから
一日家にいたのにいつの間にか不在通知があった。
電話して4日の昼指定(12時〜14時)にしたけど
まだ来ない・・・・今日も一日無駄にした
いつまで待たすんだよ!
228ですがスレ間違えました。
ごめんなさい
呼び鈴壊れてるかたまに受話器はずしたまんまなのかならなかったりとかある
少しは自分が悪いかもしれないと思いましょう^^
あと悪気があるなら時間指定じゃなくて日にち指定だけにしよう
それか1万払うから持ってきてくれって言えばすぐ届けてくれるよw
>>230さんレスありがとうございます。
同日に配達してくださった業者さんの時には鳴ってるので
気にしてませんでした。ご指摘ありがとうございます。
昨日は一日待って不在通知もなかったのでイライラして誤爆という始末。
時間は指定せずにもう一日待ってみます。
つーか
我慢して待つくらいなら
連絡先がわかる以上、こっちから連絡を取って、詳しく聞くべき
233 :
国道774号線:2009/04/05(日) 07:40:42 ID:59GFkM/v
どこの会社も結局は ドライバー次第ってコトよぉ
会社の方針に納得できずに自分勝手な理由で配達しちゃってるって訳よぉ
ま、中には自分で指定しときながら忘れてる利用客もいるけどぉ
結局どっちもどっちだべ♪
>>230 都合の良い頭ですねwあほですか?
ちゃんと処方されたアホに効くお薬、飲んでいますか?
235 :
国道774号線:2009/04/05(日) 14:33:23 ID:Dwb1cUh7
>>228 日通や郵便はしょっちゅうそれをやる
だからAmazonに(#゚Д゚)ゴルァ!!と苦情を入れたら
日通は来なくなった∩( ・ω・)∩ ばんじゃーい
つーか呼び鈴鳴らさずに帰るとか無いから
絶対お前等が気付かなかっただけ
今からは家に居るから再配希望、のくせに、
偶然玄関から出るタイミングで配達に行ったときの言い訳(少しずれるとまた不在)
「あら、早かったのね、ちょっと犬の散歩に行こうかと思って、まあちょうど良かったわホホホ」
・・・・・。
まあ犬の散歩は仕方ないけどな・・・。
238 :
国道774号線:2009/04/07(火) 17:26:03 ID:IwM5l9wE
>>235 アマゾンは日通から佐川になって、みんな大喜び!
アマゾンは全部営業所留めにして引き取りにしたらいい。
デカイのに「ポスト投函」とか書かれているファ〇ンケルの10倍面倒。
240 :
ペリカン:2009/04/07(火) 22:48:14 ID:CrkyYc/V
アマゾンがなくなってから毎日平和だわ。
土日の午前中なんて殆どがアマゾンの再配達で時間とられて他の荷物は後回しになってたからなぁ。
昼便の半分くらいがアマゾンだったうちの地域じゃあ(関東から地方に来る分)、
他のが減ったのもあわせて、昼来るのは70%減くらいになってるよ。
荷物が少ない月曜などは一桁、毎日20個以下。
うちは会社の仕事の一部だからまだいいけど、一人親方で委託で入ってる人は、
死活問題に直面しているよ。
わざわざ昼便取りにセンターに戻って、3個とか5個とか、馬鹿か。
個数で言って前年度比何個減になってるのか、jpeには資料を出してほしいなW
242 :
国道774号線:2009/04/08(水) 11:23:03 ID:vVEya29l
尼が以外にも減っている気がするんだけど、アテやファンも減ってない?
243 :
国道774号線:2009/04/08(水) 11:25:54 ID:vVEya29l
間違えた、「尼が」じゃなくて、尼以外にもの間違いです。
4月からペリカンから飛脚に変更になった通販ショップは3つほど知ってる。
ペリカンと飛脚で選択可能になった店も1店。
単純に佐川の営業努力のせいじゃない?
仕事品質がよいからとかよくなったからじゃなく。
密林の配達シンドイは、ヤマトさんとか、西濃さんとかやってくれない?
>>245 一個500円で流せば喜んでやってくれるよ^^
247 :
国道774号線:2009/04/09(木) 17:51:33 ID:/+41AFPN
斎田商事はナンバーを目一杯折り曲げて走ります!
営業所止めの荷物取りに行ったら、クルマのナンバー聞かれたんだが、おかしくね?
>>248 ちょうどあんたが乗ってきた車が集配車の邪魔になるところに停めてあったんじゃないの?
だからナンバー確認して、あんたが帰ったらそれで邪魔な車はなくなることを確認したんだろ。
250 :
248:2009/04/13(月) 22:29:47 ID:Th3VAb3M
>>249 ほかの客もとなりにとめてたんだがな。
てかそれよりも「お客様の確認のため」だとかそんなカンジのこと言ってたな。
>>250 結構広いスペースがあるところか。
なら、無断で停めてく輩が多くて困ってるから確認しただけだろ。
何が「おかしくね?」だよ。何にもおかしくなんかねーじゃん。
理由を説明しなかったのが一番おかしい。
疑問に思ったことを訪ねなかったのもおかしい。
ネット弁慶だろ?
或いは身分証明が比較的手に入りやすい物だとか。
免許証の写真が目の前のヒトと違い杉!!とかw
マジレスすると自宅以外で荷物を渡す訳だから何か有った場合に備えて(発送元に対して)の保険的な意味だろ?
254 :
国道774号線:2009/04/17(金) 23:16:26 ID:UFRuWFJR
>>244 佐川が経営が苦しくて安くても仕事を無理やり取っているという話を聞いた。
裏は取ってないが、本当はどうなんだろうか。
昔は最初だけ安くとって暫くするとよく値上げをして荷主を困らせていたものだが。
255 :
国道774号線:2009/04/18(土) 02:11:31 ID:w8PcDtC8
256 :
国道774号線:2009/04/18(土) 03:03:15 ID:xyyJ54VH
>>254 そんなの昔から
ま、昔の某会長さんの時代と今じゃ比較にならんかもしれないけど
今は亡き運送屋(当時は全国ネット)で働いてた時は、いつも佐川と荷物の取り合いしてたのはイイ思い出だw
昔の佐川(他数社)は送り状勝手に張り替えて荷物盗むのは有名だからな
当然客とも揉めるしww
土曜午前指定しといて不在の客大杉だろ
遊ぶんだったら夜間指定しとけや
>>257 午前指定したからと言って、必ず午前に在宅するとは限りません。
午前と言っても0時から23時59分までと、1日の半分です。
そのすべての時刻において在宅を保証することは誠に遺憾ながら
保証できません。ご了承ください。
頭おかしいのか馬鹿なのかわからん
>>258 それは運ぶ側からしても同じ考えだなw
午前中に1回訪問しますよ、不在だったら持ち帰りますよ。
訪問時に居ないのはお客が悪いんだから不在票見て連絡しろ・・と所長から指導されてたな。
261 :
国道774号線:2009/04/18(土) 23:24:54 ID:iDX3uuTU
くだらないと思うこと。
土日に夜間指定する奴。
用事で出掛けてても、「あ、荷物が来るから帰ろう」デート中でも「ごめん、荷物が来るから帰るわ」
とかじゃないの?
土日なんて朝から在宅率高いんだから、指定しなきゃいいんだよ。
うちらの方が客が居る時間分かってるから。
指定なしにしとけばいいの。それが1番賢い。
このスレ日本語不自由な人多いね
時間指定しておいてその時間に外出しようとしたところに出くわすと
少しイラっとくる
一番イラっとするのはこの糞サービス作った奴にだが
>>265 営業所に連絡入れると簡単に取り消せる(=配達員に連絡してくれる)
ってことすらやってくれないところがあるってのも問題だよ。
いちばんどうかと思ったのは、再度時間指定の申請出してくれと
言い放たれたときだな。
267 :
国道774号線:2009/04/21(火) 18:50:12 ID:kQaM/2/x
午前中指定の半分はハズレ
おまえら家に標札くらいつけろよ
あと 伝票くらい読める字で書け
今まで働いたどんなとこよりもすべてにおいて最悪だった
タダ働きの多さ、最低時給以下の賃金
労働基準法なんて所詮何の役にも立たないんだね
30過ぎた加齢臭ジジイがきめぇ
午前指定というのは
客の認識は10時ごろなのか?
指定したんなら正午まで待機してくれ
11時に持っていって
平日「遅い!!」
休日「早い!!」
>>271 10時も午前だろ。
午前指定=0時から11時59分まで家にいなきゃいけないのか?あほか。死ねよ。
最長でも8時〜12時までだろ午前指定の時間帯は
指定してる方が約束破って死ねよとか言ってんだから糞客はどうしようもないなw
こういう自己中な客が調子乗るんだからこんな糞サービスはよやめろって
>>274 指定時間にこないクソがいる限り、守る義理はないだろう。
あ、そうか。
Webから再配達依頼をだして、備考に
指定時間にいると保証する限りではありません、と書いとけばいいのか。
守る義理もなければ、罰則もない
お互いなw
その程度のサービスと思って、いちいち真に受けるな
その通り。
守らなければ本社(営業所じゃなくて中央のコールセンタ)に文句言えば良いだけだし。
時間外に不在票置いてったんだけど?って言えば
大抵22時都下でも届けに来るw
めっちゃふきげんそうに、笑えるw
278 :
国道774号線:2009/04/25(土) 06:28:04 ID:sDLzIRhp
宅配業者は大変だね
>>277みたいな汚客相手にしなきゃいけないのか…
>>277のような客は、どのサービス業でもありふれた客だろう。悪いことないし。
問題があって怒る客は、ごく普通。
意外と始末が悪いのは、度を越えたサービスを要求する客。
前の住人宛ての不在届けが郵便受けに入ってた
郵便受けに書いてある名前と不在届けに書いてある名前明らかに違うのに
表札がちがくてもその住所に住んでるってことも多いからしょうがないっしょ
メモがきでも郵便受けにはっつけておけば転居にあっちで勝手に回すと思うよ
>>280 配達業者に連絡してやれば助かるだろう
表札と名前が違っても、
離婚して戻ってきた
長期休暇で家族が戻ってきた
内縁の人が住んでいる
その他いろんな理由で、正しい場合も多いから、
連絡取れない(確認できない)場合は、配達の人も苦慮するところだ
また明日もてめえで日曜午前指定しといて寝てる客に頭下げなアカンのか…
職業選択の自由ってしってる?w
>>282 起きたら業者に連絡するよ。最初に不在届け入ってたとき管理人さんに言ったから大丈夫かと思ったんだけどね
なんで再配達頼んでないのに次の日に来るの?
>>285 業者の肩を持つ気はさらさら無いが、
お前には お前自身が 業者ないし送り主に連絡する 義務 がある。
>>285 再配達については、各社決まりがある。
うちの系列だと、(依頼なくとも)最低3日は行って、その後数日保管して、出した人に返す。
うるさいところだと、配達時間帯すら指定に沿っていくことになってる。
出す人も受け取る人も、ある程度納得するためには、余計な手間隙が必要なのだろう。
288 :
国道774号線:2009/04/26(日) 06:54:44 ID:ZbsiBW/F
>>280 その住所にさまざまな理由で、別の名前の人が住んでいる事は良くある事。
お前、視野が狭いなそれに自己中だろう?
>>285 一回行って終わりは、郵便とゆうパックだけだろう。
各社アホなルールがある。
289 :
国道774号線:2009/04/27(月) 16:03:08 ID:16HZT7+P
上げ?
290 :
国道774号線:2009/05/01(金) 06:46:03 ID:QWYMLrhH
インターホンが、壊れている家なんとかならんか?
給付金で直せ!!
291 :
国道774号線:2009/05/01(金) 07:23:48 ID:Zdxx5Ntu
客=荷物を出した人(所)お金を払う人
お前らただの荷受人
>>291 荷受人が送料負担してたらとか考えたことないの?
馬鹿なの?
293 :
国道774号線:2009/05/03(日) 08:17:19 ID:C+6cteZ5
>>292 安い運賃しか払ってないくせに馬鹿ですか?
294 :
国道774号線:2009/05/03(日) 21:32:39 ID:QbJXRx/t
荷受が発送元に運賃負担で送って頼んでいないのか
馬鹿か アホ
295 :
国道774号線:2009/05/03(日) 22:15:33 ID:CwiOZIOR
>>290 インターホンは煩いので外している。
いつもの人なら玄関先から電話してくれるので問題なし。
296 :
国道774号線:2009/05/04(月) 14:55:21 ID:PDZRaUbJ
>>295 電話ってタダだと思ってるの?
って言うか、お前んちって誰も訪ねて来ないんだね、
さみしい奴だなwww
確かに
普通の家が一軒配達して100円とすれば
295の家は90円か80円。
売り上げが1割下がるって、普通の企業としても大問題。
もちろんいろんな場面で電話を必要とすることは当然で
配達員は惜しむものではないだろうが、
自分の勝手だけで電話を要求するって、悪い客だな。
298 :
国道774号線:2009/05/04(月) 17:58:50 ID:PDZRaUbJ
電話代は以前は規定額以上は、
ドライバーが負担していました。
ヤマトのサポセンはよくできてる。一方日通はほんとにうんこ。
>>291,293
ネタだと思えるけど、こういうやつ本当にいた。
送料こちら負担で依頼して、受け取りをしたんだが、
午前中指定だったにもかかわらず午後に配達というのが2回続いて受け取れなかった。
3回目にようやく受け取れたのだが(そのときも午前指定なのに18時頃にきた)、
そのとき、配達してきたやつが
「受け取れなかったのに、それと同じ時間で指定しても受け取れるわけないでしょ」
って言ってきた。まじでポカーンだった。こちらは時間を守らなかったことに対して一切文句は言っていない。
でも、さすがにかちんときたので、客が頼んだ時間に持ってこないでその言いぐさはなんですか、
といってやったら、「お金を払っているわけでもないのに客面しないで」といわれた。
俺はそのまま黙って家の中に戻り、領収書をそいつに魅せたんだが、
そしたら今度は「こんな安いお金でそこまで過剰サービスを期待するな」
といってきた。嘘みたいな本当の話。
あまりに物量が多くて母の日が嫌いになりました
今日指定してる奴大勢いたけど不在の多いこと
>>300 俺はこの配達員の図太さに惚れた。
ここまで言われたら残念ながら
>>300の負けだよ。
ああ言えばこう言う北朝鮮、中国、ロシア、米国等を相手にする政治家たちも
>>300を相手にした配達員を見習え。
304 :
国道774号線:2009/05/10(日) 23:19:44 ID:6ij581FK
>>301 今年初めて母の日を迎えたドライバー発見!
305 :
国道774号線:2009/05/11(月) 10:15:23 ID:Hi4ulX2O
母の日って、1年で1番か2番に忙しい日だよ。
でも、荷物は待ってるし連休明けなので
昨日は在宅率は良かったけど。
今日帰宅したらメール便でもないのに玄関先に荷物が置かれていた。
受け取りのサインはどうなったんだろう?
営業所に行って伝票魅せろ、って言うのは正当な権利?
仮に配達員が勝手に俺のサインを騙ったのなら問題だよな?
はい 配達員が工作した可能性大です
理由は
荷物大杉でやってられない
とっととクレーム受けて辞めたい
不在が何件も重なりイラついた
等です
きょう午前指定だったので朝から待ってたのに
12時過ぎても届かない、
13時前に営業所に電話したら「調べて連絡します」
そこから30分放置ってどういうこと?
確実に午前に届くように土日とか月曜避けてきょうにしたのに
あーもー腹立つ!!
のり。
310 :
国道774号線:2009/05/16(土) 23:15:23 ID:YeS+CPMs
>>306 荷物がまだ着いてないと苦情を入れたらイイ。
どんなにインフルエンザが流行っても
日時指定する客ばかりなので宅配業は休むことはできません
>>311 インフルエンザは休む・休まないって話ではなく、休まなくてはいけないの。わかる?
この違い?
>>312 そうやって、インフルエンザに罹ったSDがみんな休んでたら、
宅配業は業務ストップになってしまうってことはわかる?
業務ストップしたら、「日時指定してんだから持って来いやゴルァ!」
って客がわんさか増えるんだってこともわかる?
だめだこいつ。
マスクして仕事すんのもう勘弁してくれ
316 :
国道774号線:2009/05/23(土) 16:41:04 ID:xctbMmuu
もう少しインフルの感染者が増えたら
家から出たくないからって
通販が増えそう、配達に行っても、
感染したくないから、居留守を使われそう。
317 :
国道774号線:2009/05/28(木) 23:16:12 ID:h4NRtyp5
>>315 待ち往く人はしていないのにどこのスーパーもまだ従業員にはさせているから仕方がない。
「とりあえず安全」宣言しました。(神戸市長)
318 :
国道774号線:2009/05/28(木) 23:37:49 ID:EnH7fb17
午前中指定の伝票もらったって
センターから届くのが昼過ぎなんだから
午前中指定って無理だよ!
不満なら他の運送屋へ頼めや!
319 :
国道774号線:2009/05/28(木) 23:39:45 ID:EnH7fb17
午前中指定の伝票もらったって
センターから届くのが昼過ぎなんだから
午前中に届けろ!って無理だよ!
不満なら他の運送屋へ頼めや!
翌日の午前に届けるって言えばいいじゃん。
文句をいうあいてはその仕事を受けた奴にしろ。池沼
321 :
国道774号線:2009/05/30(土) 14:32:31 ID:8PMib09A
代引でカネない奴は注文すんなよ
てか 料金くらい把握しとけ
322 :
国道774号線:2009/05/30(土) 14:44:45 ID:Gnv32gqy
通販の代引きは事前に料金分かるんだからちょうどの金額を用意しておけ
釣り銭くらい用意してからいえ。貧乏人w
最初はつり銭用意してても2件3件と重なるといい加減つり銭が不足する。
銀行が手近になかったりするとあらかじめ電話して金額伝えて
「お釣りのほうは用意しなくて大丈夫ですか?」って訊いてから行くようにしてるんだけど
大丈夫ですって言われたからそのまま行ったら「やっぱり丁度はなかったです」とかマジでやめて欲しい。
仕方ないから近所のコンビニや自販機でジュースとか買うハメになる。
前もってわかってりゃ遠回りしてでも銀行とか寄って両替してから行くのにさ。
つり銭捻出するために買ったもの、全部自腹なんだよね。
だから代引荷物届けるの嫌なんだ。
春先は特に引越しやらで組み立て家具の代引きが多くて
つり銭捻出するために1週間で\5000くらい使ったよ…orz
私はきちんとお金を用意しています!
おつりは必要ありません!!
いつもご苦労様です!!!
IDにAV・・
DVD買いあさっているのがバレているというのか!!!??
最近増えてるのが
「お届け前に必ず電話」
これ時間ないときだったらムカつくんだが
電話代払えよ
329 :
国道774号線:2009/06/05(金) 13:11:12 ID:QugbhNck
>「お届け前に必ず電話」
合法的に在宅確認ができるから意外とありがたい
>「お届け前に必ず電話」
未知の電話番号(しかも携帯)故か出ないお客多いよね…。
なら「代引で事前連絡が無い!」なんてクレーム寄越すなYO。
電話して出なかったら不在扱いできればいいけど
結局チャイム押して不在票入れなければならないし・・・・
結構在宅だったりするし・・・
んで不在打った10〜20分後にかかってきて「今いるんで今来てください」だな。
もう明後日の方角まで飛んで行った後だわい!
某通販会社に目をつけられている通販常連のAという人の配達伝票には必ず、
『配達前に必ず電話をし、不在時には必ず不在票を投函して下さい』
と大きな文字で書いてある。
Aは不在でもなかなか再配達依頼しないで返送を繰り返し、「不在票が入ってなかった」
「家にいたのに不在票を入れられた」と通販会社に言い訳を繰り返す常習犯で、その言い訳を牽制する為に
わざわざそう書かれているらしい。
…貴方の伝票、書かれてませんか?
『配達前に必ず電話をし、不在時には必ず不在票を投函して下さい』
手書きで
最短で
最速で
朝一番で
て書かれてるやつは敢えて無視する
客はてめえだけじゃねえよ
お子様ラーメンってナンだよw
>>334 「出来るだけ早く」とかも書かれたら...
「急にタイヤがパンクしまして」で...決まってるよなw
337 :
国道774号線:2009/06/08(月) 23:19:20 ID:daLUMlgW
>>332 車で10分ぐらいの距離ならすぐに来ることが出来るだろ、馬鹿。
>>332 車で10分ということは、往復で20分といえる
宅配業者が20分で何個配るのか、というか
1時間で何個配るような状況なのかというのを知れば
急に20分を作るのが無理な場合が多いというのもわかる
なぜなら、次のお客も居るからだ・・・・
時間帯は1-2時間だろう、18-20時、20-21時などと・・・
往復で20分、さらに受け渡しで数分もかかってたら、
そんなのを2組もしたら1時間もつぶれかねないのじゃ・・・・
そりゃあ「チャーター、1日貸切」で最初から契約していれば良いのだがな
339 :
国道774号線:2009/06/08(月) 23:28:10 ID:NSAeew/8
>>336 タイヤもそう都合よくパンパンパンクしね〜〜〜だろWWWWWWWWW
>>340 出るときにコースを組んで、配達しつつ、
急に「今帰った、引き返せ」と言われて戻る場合、
基本的にその往復は走るだけになるよ
質問が戻っての往復の20分ではなく、
不在票を入れてから明後日のほうに行ってるという10分なら、
10分間走ってるとは限らない(すぐ近くがあれば寄ってるだろう)
>>341 そのことを遠巻きに突っ込んだんだけど、君は援護すると見せかけてつぶしにかかってるなw
一方通行、駐車場所の確保とかいろんな事情もあるんだけどね。
配達する方だって残貨は残したくないからすぐに持っていけるならそのほうが助かるんだよ正直。
今すぐ持ってきてといわれても無理な時は無理。
344 :
国道774号線:2009/06/11(木) 06:28:49 ID:dnYkWwRV
あ〜ぁ、やっぱ業者って
自分で通販注文しといて朝も夜も不在
不在票三回入れても連絡なし
商品いらんのかい
346 :
国道774号線:2009/06/12(金) 19:07:15 ID:NXwDEa5L
僕の計算では、10分で4km走る計算です。
347 :
国道774号線:2009/06/12(金) 19:07:36 ID:JyShMlRk
僕ちゃん乙
>>345のような状況も、本人や家族に急な不幸や事故などあったのなら仕方ないが
酷いのになると
留守で不在票を入れたあと連絡があり
預かることもするうちの会社(下請け運送会社)に「明日取りに行くから預かって置いて」と連絡あり、
その後数日たっても来ないので留守電で連絡取ると「忘れてた、明日行く」と連絡があり、
その後も取りに来ず、連絡も取れず、営業所からは「何日も経ってます!もう返却して!メーカーも言ってる!」
などとしつこく言われ、結局返そうと決めていた朝に急に取りに来て笑顔で帰っていった人もいる。
理由は「思い出した」からであった。
349 :
国道774号線:2009/06/12(金) 23:48:39 ID:i41JCeav
こちらの地方都市では、時間10〜15個、一個あたり4〜6分程度の所要時間が標準です。
超スーパーウルトラグレイト田舎で集配やってます。
お客様「○○さんは配達前に電話してくれるから助かる」って
片道20分かかるよーなとこに闇雲に行く訳には参りませんですよ?
キャバ嬢への配達はうんざり。
不在入れて連絡寄越してくるのはいいけど配達可能時間=寝てる時間。
なのでチャイム押しても爆睡してるのか全く出ない。
で、また不在入れるの繰り返し。
最後には「ちゃんと家にいたのに起きるまで鳴らさないほうが悪い!」とか言いやがる。
代引きは代引きで前もって電話して金額も伝えてあるのに「今手持ちないんで後で払うからツケといて」
お前の行きつけのホストクラブじゃねえっての、ツケなんか利くかヴォケが!
(指示等があり)起きるまで鳴らすと、怒りはしないが、超不機嫌顔で出てくるからビビる
354 :
国道774号線:2009/06/19(金) 00:04:19 ID:jrUk1pz+
>>352 確かに相手にしたくないわな。
普通に一回チャイム鳴らして不在票入れて逃げたほうが無難だ。
すんません田中ですけど今すぐ運んでくださる?
田中なんていっぱいいるしフルネームで言えや
あと 今すぐ なんて無茶言うな
お前ってコミュニケーションできないの?
「田中ですけど〜」 → 「どちらの田中さんですかor名前を教えてください」
「今すぐ〜」 → 「○○時以降でないとお伺いできません」
簡単じゃない?
>>356 電話受けたことない人?
それに行間というものも読めない人なんだね。
田中ですけど〜 で、割り込んで話が出来るような人ばかりじゃないよ。
一気に立て板に水で話す人がけっこういる。そういう人への愚痴でしょ?
それに、そのあとの会話内容。
仕事なんだから、そのあとちゃんとどこの田中さんか配達に行ける時間とか聞いてるに決まってるじゃん。
最初の客側からの一言目で、どこの田中か言えってこと。こっちが聞く前に。
そんなの常識の範疇。
そもそも今すぐなんていう配達時間はありません。
客は自分だけだと勘違いしてるヤツが多すぎるからこその愚痴。
それを読み取るくらい、簡単じゃない?
>>357 やっぱりコミュニケーションがとれない人なんですね。
そのうえ余裕もない人のようで。
意図通りまくし立てられた後に「どちらの田中さんでしょうか」と聞けばいいだけの話でしょう。
相手に常識を求める割に、ご自身の常識が不足しておられるようで。
えてして、常識を盾に話す人って常識知らず名人が多いよね。
社会に出たら、常識が通じないことなんか山ほどあるってのは
常識(笑)だとおもうけど。
それはそれとして、一点訂正と謝罪をしたいところがあります。
「〜」は面倒なので省略しただけです。割り込んで口を出すという意図はありません。
その点誤解を与えたようで申し訳ない。
電話ならなおさら相手が話しているときに話さないってのは常識(笑)だと思っていたもので、
そういう解釈をされるとは思いませんでした。私の配慮不足でしたね。
×意図通り
○一通り
たいぽすまん
>>355は一連の会話の最初の部分を愚痴ってるだけなのになんで
コミュニケーションできないのとかって言われなきゃらなんの?
================
すんません田中ですけど今すぐ運んでくださる?
田中なんていっぱいいるしフルネームで言えや
あと 今すぐ なんて無茶言うな
当然そのあとちゃんとどこの田中さんか配達に行ける時間とか聞いたけど
最初の一言目で、どこの田中か言えよ。こっちが聞く前に。
そんなの常識の範疇。
そもそも今すぐなんていう配達時間はありません。
客は自分だけだと勘違いしてるヤツが多すぎる。
===============
こう書かないと理解できなかったのかな
>>356は。
私は
>>355の文章だけで何が言いたいのかわかったけど。
その結果、愚痴るっていうのが非常識(笑)だってことを
言ってるってわからないかな。
その客が今すぐいけないって言ったらゴネ出したの?
名前を言うのを個人情報保護(笑)とかいって拒否ったの?
常識(笑)の対応を取り、その上で非常識な対応を取られたのなら
愚痴るのもわかるけどね。
常識の対応を取り、ここで非常識な反応をしめしているのなら、
結局は非常識のボケナスちゃんってことだよ。
ここまで言わないとわかってもらえないかあ。
わかんない。
>>357で
>そのあとちゃんとどこの田中さんか配達に行ける時間とか聞いてるに決まってるじゃん。
って書いてあるのに
>>358 >意図通りまくし立てられた後に「どちらの田中さんでしょうか」と聞けばいいだけの話でしょう。
って、なんかおかしくない?
>その結果、愚痴るっていうのが非常識(笑)だってことを
>言ってるってわからないかな。
スレタイ読めば愚痴る事だってその主旨のうちだと思うけどそれを非常識といわれたら
このスレが存在する意味なくない?
それにさ、馴染みの人ならともかく常識的に考えて再配達の電話する時って
例えば
「私○○(フルネーム)と申します。○日の不在配達の件でお電話させていただいたんですが…」
くらいの事はまず常識としていうと思うけど。
同じ会社の部下に内線でモノ頼む訳じゃないんだよ?
>>355はあとの「どこの何某かを聞いて配達した」事を問題にしたい訳じゃないじゃん。
>>361のほうが見当違いな事言ってるようにしか思えない。
だから、あんたの常識(笑)が本当に常識かってことだよ。
はなからいってるでしょ。常識を盾に話す奴にろくな奴はいないって。
で、その常識(笑)が通じなかったことくらいで愚痴ってる馬鹿に突っ込んでいるだけだよ。
そんなことにストレスを感じるなんてコミュニケ-ション不全以外の
何者でもないでしょう。これ常識ね(笑)
で、ID:R2SEtLB1(ID:Glc3WR34)氏でもないのに、なんでそんなに必死なの?
個人的には推測で騙ってるお前より、ID:R2SEtLB1(ID:Glc3WR34)氏の
考えや、お前自身の言葉を聞きたいんだけど。
「すんません田中ですけど?」
はい、田中様ですね、今日の午前中の再配達はうかがっておりますので、お待ちください。
「何時くらいになるの?」
そうですね、おそらく11時過ぎくらいに・・・
「何言ってるの!!こっちは昨日から(今日の再配達って)言ってたのよ!
11時には出るの!間に合わないじゃないの!すぐに持ってきて!昨日から言ってあるのよ!」
(何とかなると判断して、順番を変え)・・・それでは、あと何分くらいで行きます。
ピンポーン
「あらー、ごめんねー、無理言って・・・エヘ、用事で出なきゃいけないからね、
本当にごめんねぇー、ありがとう・・・テヘ」
363のほうが必死じゃんww
モンスターカスタマーみたいで気持ち悪い。
それにしても不在票入れただけの見も知らない相手に対して
「すんません田中ですけど今すぐ運んでくださる?」はないよねー。
言葉遣いが柔らかいのだけが救いだけどさ。
どんな仕事でもそうだけど店員は一日に沢山の人と会うから
常連やかなりインパクトの強い客じゃない限り記憶してないんだけど、
客のほうは「その店の店員」というだけで「客」の自分を覚えてると
思い込んでる人が多いよね。特におばさんたち。
>>367 まだ続けるってよほど思うことがあるんだな。
そのバイタリティにはついて行けないわ。
369 :
国道774号線:2009/06/21(日) 13:33:18 ID:p6hUQrT2
わざわざ再登場して否定するのは自演の証拠だって。
あまりに自演臭いから誰も関わらないだけだよ。一人を除いて。
山口県某市ですが、都内からは佐川で翌々日配達になる地区です。
(午前11時までに中継店に持ち込めば翌日でいけるみたいですが)
でも尼のお急ぎ便だと翌日配達エリア。オーダー締め切りが16時。
昨日16時直前にオーダーしてみました。
尼の画面だと佐川で出荷になってて、配達予定日6/21と表示されてる。
追跡は現時点で兵庫県と表示、山口の中継店にすら入ってきてないですが
本当に今日届くでしょうか。楽しみ。
尼のお急ぎ便て、佐川と何か特別な指定や契約してるんでしょうかね?
ていうか、レス読み違ってないか?
自分は357であって、それ以外のレスは書いてない、って書いたんだけど。
なんで騙りとかww
なんだかんだでお前が一番必死だな。
375 :
国道774号線:2009/06/22(月) 09:24:46 ID:faZ+XJWF
いや俺が一番必死だ
376 :
355:2009/06/22(月) 12:52:22 ID:NwEo/08Z
えらい荒れてるな
俺の言いたいことは
>>357 が代弁している
まさかコミュニケーション不足、て揚げ足取られるとは思わなかったぜ
369 名前:国道774号線[] 投稿日:2009/06/21(日) 13:33:18 ID:p6hUQrT2
わざわざ再登場して否定するのは自演の証拠だって。
あまりに自演臭いから誰も関わらないだけだよ。一人を除いて。
喧嘩をやめて
二人を止めて
私のために、争わないで
もうこれ以上……
(田中)
アマゾンってさ、一括指定で注文しても勝手に分割するじゃん?
あれマジでやめて欲しい。酷いのだと、分割した上で同日に発送とかもあるし。
本1冊でいかつい梱包するなんて無駄だろ。
さらに酷くなると、連日発送とかもあるし。
配る方にも負担だし、受け取る方も面倒だろ。うぜえ
確実に在宅していた時間帯に不在票だけおいていくってどういうことだ?
呼び鈴のテストをしてみてもしっかりなるわけだが。
受け取るために指定した時間ずっと待っていたんだが、
ばかばかしすぎる。
ああ、マジでこの、指定時間外にやってきて不在票ってのと、
呼び鈴ならさずに不在票ってのが一番むかつくわ。
なんのためにわざわざ家に戻ってきたのか。
あああ、マジでばかばかしい。
玄関の防犯カメラの録画をみてみたら、
荷物すら持たず手ぶらでやってきて、
速攻ポストに不在票入れてやがるのまで確認できた。
明日この映像もって営業所行ってくるわ。
>>381 呼び鈴を押すときに、荷物を持ってない場合はたまにある。
別にすぐそばの車に積んでるのだから、あわてる必要はない。
だがしかし、呼ばずに不在票は理解できない。
しっかりと問いただして、理由を聞いてみてくれ。
383 :
4丁目だ:2009/06/27(土) 09:46:13 ID:sAWmUypV
nekoメール便、他人に配達された!速達だからすぐ届くだろうと思って待って3日たっても届かないので
問い合わせたら、違う丁目の似たマンション名に入れたっていわれた。
住所か苗字が合ってたら投函するんだとさ。そう言われた。
発送元が住所をきちんと書いていなかった、と配達員が言っているらしい。
そうなら普通、差出人に戻すだろ?
それが似たマンション名があってそこに投函した、だって。
信じられない・・・
赤フンに荷物破損されて以来、ずっと猫一筋で来たのに…。
ご配送したメール便、まだ返してくれない!
2週間になろうとしている・・・
384 :
380:2009/06/27(土) 14:24:14 ID:cwsth3Cc
マジで糞だった。
ビデオ見せたら、なにも言わずに奥にいって
戻ってきたと思ったら荷物を差し出された。
そして「サインをお願いします」あよ。
マジでどうなってんだ。糞ペリカン。
マニュアル対応すらできないのか。
配達員の立場で言うが住所がきちんと書かれてない、電話番号も書かれてない商品は多い
オレは疑わしいのは入れないけど
今 些細なことでクレームになるから(´・ω・`)
まあこの場合は配達員は始末書もんだな
>>384 しっかり聞いてこーい
ペリカンなら始末書もあるだろ
始末書に顛末を書いてもらうのだー
>>386 最初は謝罪と、今後同じことが二度と無いってことを約束してもらえれば
それで十分と思っていたけど、気が変わったよ。
さすがにあんな馬鹿にされた対応を取られる覚えはない。
週明けにでも本社(?)のほうに連絡を入れるとともに、
生活センターで相談してくるわ。
>>387 そんな対応は、クレーム処理でもなんでもないよな。
なかったことにする。何にも聞こえなーい!ってことだからな。
営業所なら所長が、その建物が支店と書いてあれば支店長など、
それなりの人間がいるはずだ。(所長はたいしたクラスではないが支店長になるとぐっと偉い筈)
「管理者に聞くが、予備もせずに不在票を入れる意味は何だ?理由は?」
という点を明確にしてもらい、あなたが納得することが一番だ。
本社というのは有効だろうが
(むしろ最初を本社にして「本社にも問い合わせているが、理由は?」などと聞くと対応が違ったかも)、
生活センターとかはどうかは分からないな。
ちなみに日通は年中無休だから週明けでなくてもいいよ。
お客であるあなたが満足納得することが一番だ。
なんにしろ、不在票だけぶち込む理由はわからんなー。
他人にさせようという魂胆でもあったのだろうか。。。(再配達や翌日は自分でないからという場合)
ちなみに、所長や支店長と言っても、いつも事務所に引きこもってるわけではないので
「済みません只今外出中でして・・」と言われたらそうかもしれない。それは仕方がない。
ちなみに本人を呼ぼうとしてもほとんど外で仕事しているだろうからそれもまず無理。
だけどバイトの女の子なんてのは全く相手にならない。
ちなみに日通ならネットでも苦情受け付けているらしく、これは回数はカウントされるほどには重点みたいだけど、
やっぱり納得いく回答を得ようと思ったら直接人間とやりあうしかないよね。
なんにしろクソ対応事務所のために気分も害され荷物も遅れ、さらに今後また手間もかかるのであるから
>>387に対しては赤の他人である俺から、同業者として謝罪いたします。。。(俺は宅配は部外だけど)
>>388 いろいろありがとう。
問い合わせは明日にでもやってみるよ。
しかも今になって気づいたんだが、不在票の時刻が手書きで未来の時刻になってた。
ますますなにがしたいか分からん。このことも聞いてみるよ。
>>390 釣られてあげるけど、どこの田舎?
荷通って言ってるけど。しかも不在票が手書きだなんて...
あなた大丈夫?簡単に特定されちゃうよ。
>>391 一部の下請けや、繁忙期の短期的下請けなんかは、今でも手書きでやってるよ
だから場所の特定は難しいと思うが・・・
でも確かに手書きなんて、しかも今の時期にだなんてのは、少ないだろうな
まあ普通の日通(JP)の配達員や、せめて端末を持ってる配達員じゃないと言うことか。
もしくはアローの下請けの人間が配達に借り出されたとか、営業が配達したとか・・・
だから訳わからないことをしたのかな・・・・
393 :
380:2009/06/28(日) 00:58:04 ID:b1Bf8nUf
手書きっていうのは印字された時刻を見えなくして、
その上に手書きで書いてあるの。
とりあえず、明日の午前中にもっかいいってみる。
早めにいくのでもうねる。
394 :
4丁目だ:2009/06/28(日) 07:03:02 ID:2QAL7F93
引き続き。
とりあえず間違えて投函したものを取り戻してほしいという希望を伝えると
対応するということになり
毎日2回時間をずらしながら誤配送先に訪問してもらったが連絡取れず。
またポストにお手紙も入れていると聞く。
(間違えて入れたので云々、連絡が欲しい云々みたいな内容と推測)
住人が帰っているのか確認しているか聞くと
してないというので
ドアに不在票はさむなどして確認できないのかと提案
それはやらないように指導しているが今回やってみると返答
(ウチのドアにはよく隙間に黄色い紙がはさんでありますけど)
翌日また電話をもらうということでその日はおわた
395 :
国道774号線:2009/06/28(日) 11:03:08 ID:345wBFZo
今日来たヤマトの配達員は、チャイムは鳴らさない、ドアもたたかない、
ただ不在票を置いて帰っただけ。
本来の自分の担当じゃなくてヘルプやったから面倒臭かったんか?
396 :
国道774号線:2009/06/28(日) 11:35:54 ID:SalrvILM
日通のメール便が間違って我が家のポストに入ってたから
今日朝イチでコールセンターに電話したのに
未だに回収にコネーーーーーーーー
午前中無駄に過ごしたぜ!!!
あーーーイライラするーーーーー
397 :
国道774号線:2009/06/28(日) 11:41:57 ID:bvCg9dJV
>>396 メール便なら玄関の前へ置いておけばいいじゃん。
頭使えよ。
398 :
396:2009/06/28(日) 17:37:10 ID:SalrvILM
さっきの続き
業を煮やして昼頃催促の電話をかけた。
コールセンターはともかく、その後折り返しかけてきたオヤジの態度悪すぎ。
何時になるかわからない。
出掛けるなら玄関先にでもおいといてくれって。
もうすでに午前中潰れてるんだけど!!!
そういうのは先に言えよ!!!
っていうか配達より先にとりあえずコッチ回収だろ!!!
なんか久々に気分わりい
次、誤配送されてても放置するからな!!!!!!!
399 :
国道774号線:2009/06/28(日) 17:48:44 ID:LooGGCSh
ほんと↑こいつ頭悪そう
どうせ出かける予定もない暇人の癖にw
400 :
国道774号線:2009/06/28(日) 17:59:37 ID:RqJkTrty
四百〜!
修学旅行の集荷って美味しい(ry
バックの中は見ちゃダメだよ。。
あ〜最近住所不明増えてきたわ〜。丁目しか書いてない、電話かければ別人だし。。
あんたこの人と全然知り合いじゃないじゃんwと言いたくなる。
>>397 そういう扱いでいいんですね…
品物(書籍)になにかあったら先方も困ると思って
気を使ったつもりだったのですが
ほんとバカみたいでした…orz
>>404 メール便と言うのは、手紙ではなく
代品がすぐ効くような、たとえばカタログのようなもの本来で、
そういう規約なのだから、出すほうも受け取るほうもその覚悟が必要。
手紙のような代品が効かないものは出してはいけない。
書籍なんぞすぐに代品効くので今回はよいが。
406 :
396:2009/06/29(月) 08:28:46 ID:KmXLZHtI
度々バカ丸出しでスミマセン。
>>405 勉強になりました。
ありがとう
不在票入れても
どうせまた来るからほっとこう
とでも思ってる奴へ
これからお中元シーズンの繁忙期なんで 連絡なければほっときますから
いやいや、連絡なければ放置じゃなく、荷主に返品しちゃいますからね。
配達完了するまでは、荷物の権利は荷主(発送者)にあるから、
荷受人と連絡取れないとなると、荷主に「どうしますか?」って確認とることになってる。
そういう場合、大概返品だ。
お中元の荷物なんて、ほんとにさっさと返品するからね。
410 :
国道774号線:2009/06/30(火) 15:42:11 ID:tv2ktlJN
>>409 それ、すべての荷物に当てはまることじゃないという自覚を持ってるならなにも言わないけど、
そうではないならちゃんとした識者に教えてもらっとけよ。
>>411 じゃぁ識者である411さん、教えてください。
413 :
国道774号線:2009/07/01(水) 18:56:42 ID:szjbGGOG
時間指定してるのに30分も早く来ないでよ
ギリギリで帰ってきたのに
これで3回目だよ
佐川急便のバカ
うちにくる佐川の人は、1日に2,3回訪ねてくるから逆にあれだ(ピンポン押された記録が残る)。
午前、20時前後、21時過ぎ の3回くらい。午前はないときもある。
逆に恐縮するから、1回目でいなかったら不在票を入れて欲しい。
なぜかそう言っても気にしないでといわれるばかり。
ノルマみたいな物があるのかなあ?
ノルマっていうか配達完了にならないとお金にならない
再配達になると色々と不利益になる(ガソリン代、時間)
最初に不在表入れないのも時間短縮のため(そのために夜にもう一度配達してる)
>>415 ありがとう。だけど、
> 最初に不在表入れないのも時間短縮のため(そのために夜にもう一度配達してる)
これの意味がわからない。どういうことなの?
>>416 不在票入れなければ、SDが自分の都合に合わせて再度配達に行ける。
でも不在票入れちゃうと、客の希望時間に合わせて配達に行かないといけない。
いつもはその時間帯は全然違う地域に配達に行ってたとしても、
わざわざその荷物のために戻ってこないといけないわけ。
その分ガソリン代や時間がロスとなる。
不在票入れなければ、近くに寄ったときに再度配達に行くだけだからロスはないよね。
>>411 >>409には「 大概返品 」って書いてあるのに
全ての荷物に当てはまることだという意味で書いてあると思ったのはなんで?
そもそも全ての荷物に当てはまる事項なんてないじゃないかw
>>417さんが言ってる通りです
ただこれができるのは速く配達できるベテランの人
俺みたいなカスがやると乙るので最初に配達したときに不在票入れます
大雨のときに 今すぐ配達に来いと言われると殺意がわく
>>417 土曜日がくるまで毎日からぶりとかになってても効率がいいんでしょうか……
順路問題説いて、ガソリンロスは最小限かもしれませんが、時間的ロスと
精神的な負担が多そうですが……
夜にもう一回来てるときに不在表はいってるなら
連絡来ない限りは別にいかなくてもよくなる
>>422 それがないから不思議というか不便なんですよ
それはさすがにクレームしていいんじゃないか
>>421 えっとね、あなたの荷物以外にもたくさん配達しなきゃいけない荷物があるわけ。
あなたの荷物があろうとなかろうと、同じ道を通るんだよ。
たぶん、あなたの家のすぐ近くに、毎日のように配達や集荷に行くところがあるんじゃない?
だから毎日数回配達に行くのも別に苦じゃないんだよ。ほんとに、ついでで行ってるだけ。
その”ついで”で配達が済めばそれでOK。精神的な負担なんか何にもないよ。
でも、不在票が入ってなくてもインターホンの履歴みたいなので来てることがわかってるわけでしょ?
だったらそれを元に電話すればいいのに。
恐縮するから、という理由なら、「次は○日の何時以降ならいるので、その時にに配達してください」って。
何度も来られるのがあなたにとって精神的な負担になってるのなら、
「何度も来られるのは迷惑だ。初回配達で不在票を入れ、こちらから連絡するまで来るな」と言えばいい。
そういう風にはっきり言わないと、そのSDには通じないと思うよ。良かれと思ってやってることだろうから。
>>425 えーと、ちゃんとレスを読んでくれてるのかな?
第一パラグラフの呱々となんて、日本語を理解できていないとしか思えない。
順路問題云々は理解しているよ?
それに、不在票を入れて欲しい旨はすでに伝えてある。
それでも入っていないの。
蛇足だけど、サービス業で一番いってはいけない「いいわけ」だと思うよ。
「お客さんはあなただけじゃない」って。言い換えれば、
「私たちには処理する力がありません=役者不足です」といっているようなもの。
只誤解しないで欲しいのは、現状不可能なことを、可能にしろといっているのではないよ。
(すぐに持ってこい、なんてことを実現しろという意味ではない。)
「いわけ」ではなく、納得される「理由」を言うようにしようね。
>>426 じゃぁ421のレスに戻るけど、あなたの言う時間的ロスって何?
精神的な負担とは?
毎日からぶりと言うけれど、そのSDは毎回荷物持ってあなたの家の玄関先まで来てるの?
あと、不在票入れてくれと言ってあると言うが、
>>414では
> 逆に恐縮するから、1回目でいなかったら不在票を入れて欲しい。
> なぜかそう言っても気にしないでといわれるばかり。
と書いてある。
つまり、『申し訳ないから』を前面に出して不在票入れてって言ったんでしょ?
それじゃぁ「気にしないで」って言われるのはある意味当然。本人には負担になってないんだろうから。
「何度も来られるのは迷惑だ。初回配達で不在票を入れ、こちらから連絡するまで来るな」
って言っても不在票を入れず何度も配達に来るなら、クレーム入れたらいいじゃん。
もういいよ。話ができない人みたいだから。
こっちも同感。
>>427 お前みたいなのがいるから、この業界の人間って基地外のレッテルを貼られちゃうんだろうな。
431 :
国道774号線:2009/07/03(金) 23:38:44 ID:kregjzID
>>430 お前のように混同する馬鹿が一番迷惑。
ID:pt7KpiUO がキチガイなだけで、
他の大多数はまじめに働いている。
>>431 おやおやあ?
IDを変えて、自ら(ID:pt7KpiUO)を叩くことで
自分のお仕事を正当化する作戦ですか?w
さすがキチガイは滑稽なことを考えるw
変なのを相手にした制で、さらに変なのを呼び込んでしまった。。。ごめんね
喧嘩腰になってるのはいただけないけど
宅配屋の連中は客に「言い訳」をする人が多いよ。
教育課程で接客ノウハウは教えてないのかな。
言い訳してはいけないという常識こそ間違っている!!!
名乗ってるのに
どなたですか
誰宛の荷物ですか
荷物は何ですか
こういう警戒する奴に限ってボロい家だったりする
再配でそっちが指定した時間に行ってるのに「どちら様ですかー?」もとてもイライラするね。
まぁ口癖になってんだろうけど。
大抵安い警戒心持った女に多いけど、あの言葉に意味が無い事に早く気付いて欲しいね。
ピンポーン
はーいどちらさまですかー
はくはいびんの○×でーす
ぴんぽーん
たくはいびんの○×でーす
はーい
どちらも普通じゃろ
これいがいだったらまあなんだが
>>438 ぴんぽーん
たくはいびんの○×でーす
どちらさまですかー?
ってことなんじゃないの?
名乗る前にどちら様、ってのならいらっとくる方が異常でしょ。
440 :
国道774号線:2009/07/09(木) 23:15:41 ID:eN5Wyptu
>>436 そうでもない。
朝日放送の岡元アナウンサー宅もそんな感じだ。
441 :
国道774号線:2009/07/10(金) 06:01:21 ID:vY9NZSLd
そんなに警戒する奴は何か恨みかうような心当たりがあるんじゃね?
442 :
国道774号線:2009/07/11(土) 14:23:23 ID:CiMfiJpV
ルートから一番離れた団地、しかも五階が土曜午前指定
↓
行くが不在
↓
その家から一番離れたとこで電話かかってくる
↓
今帰ってきたから今すぐ来て 今からまた出るから
一日中渋滞に巻き込まれとけよ
「アナタは人に嫌われているからお届け物が少なくて、
だから宅配の不在時配達などのことも知らないでしょうけど、
そんなの無理ですから。残念!」
と言ってみて
444 :
国道774号線:2009/07/14(火) 21:58:57 ID:/gJJNKKX
書き込んだ後にここを発見しました。
1ヵ月半、クロネコさんと戦い抜いて、ようやくクロネコさんの顔写真付写真撮影可土下座をゲットしたのに。
つい先ほどなくなりました。
それを元にホームページを立ち上げようと思ってたのに残念です。
非常に残念です。
糞佐川よ、そんなつまらない工作をしている暇があったらシャワーでも浴びろ。臭い。
支払い済みなのに「着払」になってると代金請求された。
間違いだから確認してくれ、と品物を受け取らずに帰ってもらったんだが…
こーいうトラブルってどういう対処するのが一番スムーズなんだろう。
早く品物受け取りたいよ。さくらんぼだから傷むのが心配。連休出かける予定もあるのに…。
447 :
国道774号線:2009/07/17(金) 17:19:34 ID:KbExxsJ0
>>446 まずは運送屋に代金を支払う。
それからショップ?に確認して後日ショップから返金。
448 :
国道774号線:2009/07/17(金) 17:23:11 ID:KbExxsJ0
まぁ、こういうときは早急に購入したショップに確認しなきゃだめ
>>446 品物の代金は支払済みだけど送料は着払ってオチか?
450 :
446:2009/07/17(金) 17:48:27 ID:77U+4k+f
レスd
ショップに電話して、配送業者に確認入れてもらったよ。
今日中には届くそうだ。南陽楽しみ。
2年くらい前の夏にもこーいうことあった。業者もショップも違うけど支払い済みなのに「着払」請求。
配送ミスが増える季節とかあるんだろうか。
451 :
国道774号線:2009/07/17(金) 17:52:12 ID:KbExxsJ0
>>450 それは配送ミスじゃなくて、ショップのミスでしょ
ショップのミスだな。配送者は分からない。
俺もお歳暮を注文したら、相手に代引きで届いたことあったな。
相手は代金払って、俺に言い出しにくく、不思議に思ったとか(家族が俺に教えてくれた)。
「こらー!お歳暮に代引きがあるかー!金額までバレバレじゃないか!
ふざけんなー!!・・・・・・まあ、でも、繁忙期だし間違いはあるよね・・・」
と、文句を言うも、責め切れなかったw
今日在宅率低すぎだろ…
遊びに行きやがって
今日は在宅率良いな。再配の電話は全くこないけど。
ブザー何度も鳴らし、その後ドアを叩き、名前を叫ぶ。腹立つから出てやらねーよ、また明日来い
456 :
国道774号線:2009/08/01(土) 11:30:29 ID:VEiFu1Fr
>>455 ざまみろ、その荷物は構内でバレーボールになった後、唾をかけられてあなたの元に届きます。
>>455 最悪なヤローだ
インターホンが鳴ってるか、わからんからドアノックとかしてるんじゃないの?
後からクレームで「在宅していたのに」とか言われないように、ドアノック声かけはやってるんだよ
とりあえず配達員には謝っとけよな
ブザー何度も鳴らし、その後ドアを叩き、名前を叫ぶ。
ってのが一瞬なら、それは配達員が酷い・・・。
でも、ブザーだけで不在として帰っても、
酷いのになると電話かけて(不通)、ブザー鳴らして、軽く名前呼んで不在としても、
「居たのに!!」と文句言われることもある。
「私は後ろの右の部屋に居ることが多いので、そこで声かけて!みんなそうしてる!」
とかな。最初は分からない・・・・配達とは難しいものだなw
俺は犬が苦手なので、「敷地内に入ってきてブザーね。犬(敷地内放し飼い・大型)は大丈夫だから」
みたいな家が一番嫌だがな・・・。大丈夫という犬は確かに大丈夫だが、でも怖いんだって・・・。
子供の頃頭から犬にかまれて、それ以来トラウマだったんだけど、
25の時だったかな。ふとした切っ掛けで克服できた。
今では犬の口の中に手を突っ込んで、
舌を引っ張っていじめることも別けないです。
460 :
国道774号線:2009/08/03(月) 18:51:10 ID:+zJ/usR2
片手に犬抱えて出てくるの辞めてもらえないかな 犬嫌いなドライバ〜もいる訳だし、そのくせ荷物は中へ。だったら犬なんか抱えてくるなよ。
461 :
国道774号線:2009/08/03(月) 18:54:13 ID:+zJ/usR2
後、インターフォン壊れて直さない一軒家多過ぎ 通販ばかり買う前になおさんかいっ!いちいち電話するのダルイ!
462 :
国道774号線:2009/08/04(火) 12:20:56 ID:lRA+HDFU
荷物受け取るんだからペンぐらい持って出てこいよ。お前ら殴り書きするからすぐペン先駄目になる。あと無言で手でペン を要求するな。見てるだけでムカつくから。
それぐらいはいい
ペンをを持っていくんじゃねぇよ
100円で数本入ってる安い奴は全く使えないから
1本100円の奴、自費で買っとるんだ
中国人とかだと9割の確立でパクられるなw
465 :
国道774号線:2009/08/04(火) 13:05:24 ID:b9YYnMOk
ペンにも名前を書いておく
サインはフルネームがもはや常識。言わなくても全部書け。
サインは苗字だけでいいでしょ?って言うヤツ多すぎw
フルネームでって言って切れられるのがウザいから
いいですよって言ってる。
年寄りは時間かかるので、名字書いたとこで終わらせる。
サインしながらわざわざ「下の名前も?」などと言うやつには、
「はいお願いします」と言ってフルネームでやってもらう。
というか、分かっていて、しかも聞くぐらいなら、
最初から全部書けよ・・・w
いちいち聞かないやつにはこっちも無理には言わないのに
469 :
国道774号線:2009/08/04(火) 18:44:01 ID:nPuk/FTD
サインはフルネームでって、日通さんですか?
佐川は貴重品だとフルネーム要求するよ
だからはんこのほうが双方にとって楽なんだよな
玄関にはんこ置いとけばいい
>>470 だね。はんこなら、何も朱肉使って押せなんて言わないしシャチハタとかの浸透印でいいのに。
一般的な名前なら100円ショップで売ってるしな。
>>469 日通です・・・JPエクスプレスかなw
あれ、ヤマトさんや佐川さんなどはフルネームじゃないの?
日通では、現場はともかく、上はフルネームとずっと言ってるよ。
佐川さんは、書く場所すら厳しいって客が言ってたよ。
(印)以外のところに書くと、書き直させられたて。
その佐川の配達員は「事務所がうるさいんで・・・」と言ってたようだが。
473 :
国道774号線:2009/08/04(火) 21:52:19 ID:lRA+HDFU
荷物を受け取る猿達へ。 まず集合ポスト見てから鍵開けろ。鍵を開けたらドアポスト見やがれ!その後 不在の連絡してから手洗いウガイだ!
同じ家に午前中指定と夜間20-21時指定。困るよなぁ。
午前中に在宅なら夜間のも置いていきたい所だがクレームの原因になるしな。
例えば、旦那に知られてたくない荷物だから分けたとかな。
475 :
国道774号線:2009/08/05(水) 17:22:30 ID:y1f9CYic
20〜21時なんか無料でやるのがおかしい!割り増しか、不在ならプラス100円とか取りゃいいのに。
20-21なんか夜の奴に任すからどうでもいい
477 :
国道774号線:2009/08/05(水) 18:13:40 ID:i0KtqMIQ
佐川糞どし急便は乱暴だ。ホイール傷ついた(T_T)
478 :
国道774号線:2009/08/05(水) 19:31:21 ID:qXhgTpQw
夜19時以降と休日は運賃割り増しにしろ
当然再配達も割り増し対象
479 :
国道774号線:2009/08/05(水) 19:39:21 ID:FAZYNPUi
今なんて言えばいいのかわかんないからJPって言うことにするけど、荷物受け取る時に「はんこ」は駄目で、いちいち「フルネーム」でサインさせるのは、使ってほしくないからかい?商流だと何十枚もサインしなきゃならないんで、頭にくるんだよな。
ちなみにサイン限定のもある
複写する必要があるやつで、はんこだと複写できないから。
普通の宅配便ははんこが唯一で、はんこ無いならフルネームってのがJPだろう
482 :
国道774号線:2009/08/05(水) 19:53:24 ID:FAZYNPUi
>>480 サインじゃないと駄目って言われる。個人印もあるし、社印もあるのに、受け付けてくれない。本社にいったほうがいいかね?
483 :
国道774号線:2009/08/05(水) 19:57:46 ID:FAZYNPUi
>>481 複写するやつなんかじゃなくて、荷物からぺりって剥がすタイプのやつでも、普通のゆうパックの引っこ抜くタイプの伝票でも全てフルネームサインさせられる。嫌がらせされてんのかな?
何十個も配達されるときJPの配達員さんはサイン書くの待ってるのかな?
商流向きではないわな>JP
ペリだがサインなんぞなんでもいいぞ。
486 :
国道774号線:2009/08/05(水) 22:56:38 ID:V0abXZea
ドライバーの皆さん
約款くらいは勉強しましょう
(^o^)/
487 :
国道774号線:2009/08/06(木) 02:55:20 ID:Gk+CLNr1
>479面倒だから次回から荷主に配送業者変えてもらうわ。JPは駄目だね。自分達の都合ばかりでどうしたらよりお客に利用してもらえるかってとこが欠けてる。ヤル気ないわ。
488 :
国道774号線:2009/08/06(木) 05:54:22 ID:Pv938EmV
↑たかがサインのだけのことで・・・馬鹿みたい
だったら自社便で運べばいいのに、改行もできない携帯厨
>>487
490 :
国道774号線:2009/08/06(木) 08:24:24 ID:Gk+CLNr1
>>489 激しく同意
たかだか荷物受け取る際に時間とられる必要ないよな。
491 :
国道774号線:2009/08/06(木) 09:32:30 ID:FF7kQdvU
佐川の左折時に横断歩道で一時停止するやつ考えた奴タヒねよ!
まわりの交通の妨げになるからチャリで配達しろよ
492 :
国道774号線:2009/08/06(木) 11:22:55 ID:5WsR5wJ6
494 :
国道774号線:2009/08/06(木) 13:35:09 ID:uWp26l8s
>>493 「荷物を受け取る」のも仕事だと言うことも理解できない能無しは消えてください
495 :
国道774号線:2009/08/06(木) 13:43:46 ID:Gk+CLNr1
過剰な事や不必要な仕事はしなくていいだろ。池沼。
496 :
国道774号線:2009/08/06(木) 15:33:43 ID:mdIuaJYd
飛脚さん、再配達の意味わかりますか?
時間と着日指定とかも守れないし…
それから、呼び鈴鳴らさずに、不在票入れて帰るなカス!
>>484 JPEXのドライバーです。新会社になってから現場の判断で動けないんですよ。
お客様のため、と思って今まで出来たことが約款だの法律だのと言われて
勝手にやるとクビになります。
ウチは留守の時は物置に入れといて、なんてのもダメになりました。
>>496 チャイムくらい鳴らすだろ普通
そんなめんどくさいことするくらいなら最初から行かん
チャイム壊れてる
テレビ大音量で流してる
掃除機かけてた
これらの可能性はないか
>>498 それがチャイム鳴らさず不在票っているんだよ。
何の意味があるのかわからんけど、数十秒が惜しいんだろうね。
俺、一時サポセンで働いていたことがあるんだけど、
現場を押さえたビデオを持ってきた客もいたよ。
最近はカメラ仕掛けてる家も多いからね。
500 :
国道774号線:2009/08/07(金) 21:24:53 ID:Ir0xkDtz
最近の客はやる事が陰険なんだよ。朝と夜二度まわりしても、あ〜でも何でもないから。せめてハンコぐらい持って出てきて下さい。特に一軒家に住む方。お高いから連絡してこないの?
>>500 住宅ローンに追われて大変なんですよ。
たぶん
502 :
国道774号線:2009/08/08(土) 06:52:10 ID:fVAKY+bW
501なるほど。ロ〜ンに追われ、電話代けちる。プッ!マンションの宅配ボックス登録代けちる奴も多いし、代引きで事前連絡するとたまに電話止まってるし。。
503 :
国道774号線:2009/08/08(土) 08:09:30 ID:BuX7AbZl
底辺職側からの見方を押しつけんなよ。
住宅購入者で住宅ローン組んでいる人って意外と少ない(2割弱)しか
いないってじじつをしったらどうなるんだろうな。
505 :
国道774号線:2009/08/08(土) 17:45:10 ID:fVAKY+bW
504*どうせ底辺の職業だけど何か?不在票を見てるのに電話連絡すらしてこないほうがよっぽど底辺だよ。まっ、返品されてギャ〜ギャ〜騒げや。
>>505 君は日本語も不自由みたいだよね。
>>500をよんで気づいてはいたんだけど配慮が足りなかったよ。
ごめんよ、底辺なんていってしまって。
君にはいっぱいいっぱいの職業なんだよね。
507 :
国道774号線:2009/08/08(土) 18:53:31 ID:BuX7AbZl
otto、毎週来て、毎回返品の人って、理由を教えて。
>>508 あなたのことが好きだから
アナタの売り上げを伸ばしてあげようと・・・
代引でめんどくさそうに払う奴は注文すんなよ
で 4005円でも平気で万札しかださない
こっちの方が数倍めんどくさいわ
で?
512 :
国道774号線:2009/08/12(水) 00:10:33 ID:JkFHHH3o
エコなんだから、連絡くれない人の荷物は、二度まわりなんかしないで、連絡入るまで保管したほうがいいよ。
>510
金が無いから後で来いよりマシだが
オク厨が金が無いからキャンセルとかいった時はプッツンきた
夏休みに入ったのか若いやつらの代引き荷物が増えた。
不在票、ここ数日で1冊近く使った。
つり銭用意するために余計な買い物した金額も3000円を超えた。
この調子ならひと月で1万くらい軽いかもな…OTZ
なんで遊び呆けてるクソガキのために自腹切ってまで釣り用意して行かなきゃならんのだとつくづく思う。
てーかなんで佐川は釣り千機を自社に設置しないの
代引きのときのお金機械に入れて小銭たまってんだから
両替できるようにすればいいのに
上はまったく必要なものをそろえないな
すげ-アホがいるなあ
518 :
国道774号線:2009/08/17(月) 09:04:31 ID:F0JSvdqA
ふと思ったんだけど、
日通は配達員がペリカンに乗って、
クロネコは配達員が黒い猫の耳としっぽをつけて、
西濃はカンガルーのかぶり物して、
佐川はふんどし姿で配達すれば、良いと思う!
誰が来たかわかりやすいと思う。
519 :
やまと:2009/08/17(月) 09:30:56 ID:Rcx7zwZ/
ほんま京都山都最悪ですクールの荷物が常温で腐ってる〜
調べたら下請けに間を走らせ見たらクール車じゃないやん!
下請けどないすんねん
インターホン押して30秒後ぐらいに不在通知を書くんだが
カメラ付きだと凄い長く感じる...
居留守してカメラ見ながらプゲラッチョしてるのかと思うと本当に腹立つわ
オナニー中(しかも臨海間近)で訪ねてきたときは無視してもいいよね?
(1)配達先の場所が分らんといって荷物持ち帰られる。
(2)営業所に場所を詳しく書いた地図をFAXする。
(3)発送先から荷物が返ってきたと連絡が来る。
(4)こちらからまた地図送信。発送先からも地図送信。
(5)ようやく荷物が届く。
(6)3日後、(1)に戻る。
このターンを現在5回繰り返してる。
いい加減にしてくれ佐川…。
佐川は忙しいのだろう
探す暇はないという社風だ
トラックにもステッカー貼ってあるだろ
「一度で受け取るエコ」だとかなんとか
エコエコサービスの一環だと思えば当然の話だw
うむ。エゴならしかたない
526 :
国道774号線:2009/08/19(水) 02:45:25 ID:lLnMfq1Q
>>523 住宅地図に載ってない場所とかじゃないのか
毎回地図を荷物に添付しとけばいいじゃないか
道路現場の事務所とかは住所があってないようなものだからそうしてくれてるよ
いい加減にしてほしい気持ちはわかるが自衛するのもひとつの手かと
527 :
国道774号線:2009/08/19(水) 11:10:13 ID:PkkBegrT
どうせプライバシー云々言って表札出さない家だろ
佐川さんやヤマトさんて、退勤時間は何時なんですか?
>>526 出来たてホヤホヤの家だから
住宅地図どころか、ヤフの地図にも土地として載ってないww
だからか!
表札は出してるよ。
建築屋が立派なの立ててくれた。
表札屋のミスで字を間違えられてるが、それは佐川にも再三言ってる。
だからか…。
佐川って横の繋がりがあまり無いんだな…orz
530 :
国道774号線:2009/08/20(木) 21:44:56 ID:gBH9QxCD
北陸○同運○
車番586
の運転手。頭まっ金々で猿みたいな顔してる奴。
お前はアホか?
もう1回公安行って免許取り直してこいや。
お前みたいな運転手は恥ずかしい。
秀歌頼んでいて不在通知がはいっていたんだけど。。。
当然ずっと在宅していたし、ピンポンが鳴った履歴もない。
どいうことなのよ。嫌がらせだろ、これ
>>531 ピンポンがなった経歴などがあるなら、それを突きつければ、平謝りするだけだろ
そんな機能があるのか、凄いな。
ピンポンと間違えて、止まっていたセミを押したのだろう
ジーっと泣いたので、ピンポンだと確信しただろうし
お互い不幸だったな
なんでババアは午前指定ばかりするんだ
忙しいのに
で、不在だったら
クソババアめ… てつぶやいてる自分がいる
いや、荷主が受取人の都合考えず勝手に午前指定する例もあるから
535 :
国道774号線:2009/08/26(水) 23:33:54 ID:rVkZG425
>>534 あるねー。
なぜか午前中必着と伝票に印刷されている。
536 :
国道774号線:2009/08/27(木) 07:07:55 ID:R2BKsebS
よく利用するし
毎回だいたい同じ人が来る配達員に限って
気味悪い人多い
537 :
国道774号線:2009/08/27(木) 13:49:11 ID:+8RW5GO/
午前指定が迷惑だとは思いもしなかったな。
大体何時頃に指定してほしいの?業者さん。
全部の荷物が指定なしだったらどれだけ効率よく配達できるだろう
マジレスすると、時間指定があろうがなかろうがかわらない。
極端な話、その日の荷物すべてがお昼の第一便指定とかでもない限り。
コース次第で変わるよ
渋滞の道路30分かけなきゃいけないのを後回しにできたり
誤差だよ。
というかさ、そういうあり得ない課程で反論するのやめたら?
?
545 :
国道774号線:2009/08/28(金) 08:08:37 ID:mZqc1JP4
時間指定が必須の通販業者が多いから仕方ない
でもこれからは、なるべく指定無しにするわ
546 :
国道774号線:2009/08/28(金) 15:19:20 ID:3E9dpCfN
547 :
国道774号線:2009/08/28(金) 17:18:52 ID:a8QYVajq
代引きを頼むやつらへ。持ってくる人間は両替屋じゃないぞ。小銭・お札ないから
そのたびにコンビニで欲しくないもの買って崩してるんだぞ。
548 :
国道774号線:2009/08/28(金) 17:19:32 ID:a8QYVajq
代引きを頼むやつらへ。持ってくる人間は両替屋じゃないぞ。小銭・お札ないから
そのたびにコンビニで欲しくないもの買って崩してるんだぞ。
549 :
国道774号線:2009/08/28(金) 17:20:16 ID:a8QYVajq
代引きを頼むやつらへ。持ってくる人間は両替屋じゃないぞ。小銭・お札ないから
そのたびにコンビニで欲しくないもの買って崩してるんだぞ。
頭が悪いから3回言いました
551 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2009/08/30(日) 11:30:32 ID:rwJAi/J5
代引きの手数料で儲けてるのは宅配業者じゃん
頭が良かったら宅配なんて仕事してませんってば。
553 :
国道774号線:2009/08/31(月) 11:08:21 ID:vVf1tjam
時間指定は無い方が効率は良いと思うよ。
狭いエリアと広いエリアでは、考え方も違うだろうけどね。
朝一件目に行ける所が12〜14だったり。
一周して時間の為に通過した所に、1キロ以上戻ったり。
20〜21の持戻りを翌日AMに行くといる事多いし。
時間指定が無い方が、受け取れるチャンスも増えると思うけどね。
順番に回るのが効率は良いと思うよ。
配完率は、また別の話だけどね。
まさか、ルート計算できないの?
>>555 なんであえてsquare root(3)なんだよ。
557 :
国道774号線:2009/09/01(火) 13:43:06 ID:ka3t/sip
>>555、
>>556 おもろいー!!この流れ。
しみじみとツボにハマったよ。ヒトヨヒトヨニヒトミゴロ・・・
飯食ってる時でも絶えず電話かかってくる
電話なんて発明されなければよかったのに
同感。
560 :
国道774号線:2009/09/04(金) 16:23:06 ID:u3YYXCdr
運転免許さえあればできる仕事
運送業って底辺多い
なんら免許もいらない労働も多いけどな
オークションで買ったら、
近物レックスで持ってきた。
しかし配達に行けるのは一日一回、
たとえば午前の配達を断ったら午後には持ってこれないだと・・・そんなんアリか
ただし送料は結構安く、サオも丸々ついてる草刈機一台たったの800円だった。うーん、良いのか悪いのか・・・
大物を800円ならかなり安いだろ。
その代償として、1日複数回は回らないってことなんだろうし。
業者確認しなかったお前の方に非があるのでは?
(ぜんぜん違うところを元々指定していたのなら住まん)
一日一回でも、安ければ、納得する利用者は多いだろうな
もうアンタのとこは使わない 他社にする
ていう客いるけど
と っ と と 変 え ろ や
アマゾンで注文すると必ず佐川になるんだけど佐川遅いよ佐川
遅いだけならまだいいんだけど気になる点がひとつあるんだ
アマゾンって配達状況を確認できるんだけど
「お届けできなかったため持ち帰りました」って何なの?
配達中表示になっていたからそろそろ来るかなーと思って待ってたら
「配達中」から「お届けできなかったため…」に変わってた
それって佐川側の都合で届けられないってことなの?
荷物が届きそうな日は不在にしないから不在関係ではないよ。一応
>>567 俺は日通だけど、考えられるのはあまりにも荷物が多すぎて回りきれなかったんじゃないだろうか?
若しくは配達者がマンドクセ〜ってサボったかのどっちかだと思う
アマゾンは不在が多い荷物なんで、即日配達の割には後回しにされやすい
待っているなら配達店に連絡すれば優先してくれると思うよ(少なくとも俺は優先していた)
>>568 >アマゾンは不在が多い荷物なんで、即日配達の割には後回しにされやすい
そうだったのか
以前、配送表示が配達中になったり持ち帰りましたになったりってのが
交互に表示されてた時があって、その時はさすがに不安になって電話したら
すぐ持ってきてくれたけど…あれ、何だったんだろう
とりあえず今度から連絡する事にするよ、トン
ペリだがAmazonは到着即配厳守だぞ。
カラ不在なんて見つかったら即クビ
後回しってのは、夕方や夜間に配達するって意味じゃろ
滞在時配達率を上げようと、遅めに持っていく人もいれば、
不在切ってどんどん連絡してもらおうと、すぐもって行く人の二通りかな。
まあ家によって遅め早めの傾向は分かるので、極端じゃないけど。
572 :
国道774号線:2009/09/09(水) 18:53:49 ID:QA59tI/f
597 彼氏いない歴774年 [sage] 2009/09/08(火) 15:48:04 4xJ1xHHl
好青年よりオッサンの方が良い。安心するw
部屋着アホ毛全開スッピンで出るし買いまくりだし。
598 彼氏いない歴774年 [sage] 2009/09/09(水) 00:38:42 Qdb3td2M
メール便だったら、まだしも
代引きで時間より早く来て、事前電話もしない配達人は
何を考えてるんだろう。
前の家に来てた人がまぶしい位爽やかイケメンで
今の家はオッちゃん、だけどおっちゃんの方が気が楽w
573 :
国道774号線:2009/09/09(水) 18:54:43 ID:QA59tI/f
よかったなw
おっさんドライバーw
女の子にモテモテですよーー
>>571 フォローありがd
俺は荷物の量によって決めてた
荷物が多い日は、アマゾンとか通販は午前中は残してた
逆に少ない日は、居ないの分かっていても不在票入れに行ってた
これは俺の場合だけど、忙しい時に優先する荷物は恐らく待っているだろうと思われる荷物が優先で、いつ発送されるかお客さんが分からない荷物は、後回しにする
荷受け人のお客さんが、こういう配達人の心理を理解したら、トラブルは少しは減ると思う
通販物は翌日に回す場合もある…
待っているなら知らせてくれれば、優先するしね
アマゾンでムカついたのが、不在切った瞬間に20時以降の再配達依頼がくること…
代替え出来る荷物なんだから玄関前にしろよ…
( ゜Д゜)y─~~
しかも20時過ぎに行っても居ない…
575 :
国道774号線:2009/09/11(金) 00:45:16 ID:EjsIIbBe
昨日、住所は家宛だけど自分宛ではない荷物をドライバーさんが届けに来た
宅配業者には各家庭の世帯構成がデータベース化されてるんだよね?
だから、宛先の名前と住所が一致しなければ、おかしいと気づくと思うんだけど
なんでドライバーさんは玄関前まで確認しに来るんだろうか
電話で確認じゃ駄目なの?
>>575 家族構成まではされてない、電話番号検索で家主まではわかる
・表札が違っても同居人宛ての荷物もある
一人暮らしの婆さんを近所の人が一緒に住まわせてるケースもある
外人に多いが一部屋を家族ではない数人の仲間で住んでることもある
・今は転居しているが地図上では前の家主の名前になっている
・送り人が住所を書き間違えた
オークション出品者が複数人にまとめて発送するとき名前と住所をあべこべに書くことがある
・今は転居しているが地図上では前の家主の名前になっている
これは別の見方をすれば、新しく引越して来た人が、前の住人宛ての荷物を受け取れば
誤配達した事になるんだよね?つまり越して来た人次第という・・・怖いな・・・
何はともあれ、丁寧に質問に答えてくれてありがとうございました!
>>577 そんなのは誤配達とはいわない。
立派ななりすましによるネコババだから配達したほうに非はないよ。
そう言えば以前、荷物を届けたらすでにひっこいしてて、
違う人が荷物を受け取ったんだが(サインまで偽ってなりすまして)。
なんか、中味が金目のも?というかいろいろ利用できるものあったようで、
本当に受け取るはずだ他人が訴えたんだよね。
其れなのに、この偽ったアホは調子に乗って、ゴネ出した。
配達した奴が悪いだとか、うちに届いたんだからうちのものだとか。
で、なんか本来受け取るはずだった人と、そいつで話し合い?
みたいなことをした際に、そのアホが手を出しちゃったんだよね。
それで刑事に発展して、執行猶予付の判決もらってたなあ。
アホって怖いよね
>>580 >アホって怖いよね
俺も同意するが、その前に「ひっこい」って何?
引っ越しの打ちミス
583 :
国道774号線:2009/09/12(土) 22:09:47 ID:APeFJbrY
突然失礼します。
スレ違いだとは思うのですが…
いつも、荷物を届けて頂き、ありがとうございます!
楽しみに待ってるので、大切に持って来てくれると、ホントに嬉しいです。
これからも、ヨロシクお願いします
家族で家にいたのに 倉庫に不在伝票置いて行くなよ…
どうせ一人暮らしの技術屋が平日8時までに家に帰り着けることなんて
無いんだから初めから営業所止めか日曜配送にしろよ>母ちゃん
ところで、「荷物が無くなっても絶対文句言いません」 とか契約(?)
すれば不在時は玄関前に置いといてくれるもんなんですか?
>>585 人や家にもよると思うが、そういう家は結構あると思う(契約まではしてないが…)
一軒家だと、物置や車庫内とか比較的安心して不在置き出来る
郵便受けや玄関脇に印鑑置いてくれているところもある
マンションなんかだとガスメーターbox内も多い
荷物が頻繁に来る家だといろいろ受け取れる工夫してくれるので、こちらも助かりますm(_ _)m
ただアパートの玄関前とかは、流石に警戒するので、お客さんとコミュニケーション取って、出来るだけ放置時間を短くするようにはしている
実際配達員も、受け取りの確認が出来るまで結構不安なので、安心出来るとこ以外はあまり不在置きはしたくないと思うよ
さんくす
うちアパートでメータBoxも宅配Boxも無いんで無理っぽいな…
今年の夏位からでしょうか、ドライバーさんが背中にウェストポーチみたいのをしょっていますが、
あれってなんなんでしょう?なんか見ていて邪魔そうで気になるんですが・・・
>>587 配達員は不在置きは不安なのですが、コミュニケーション取れて、その日のうちに帰ってくると確信が取れれば、俺は玄関前も有りです
代替えのきく通販物ならなおさらオケです
台建ての俺は配達完了しなくても、給料変わらないので、冒険はしないのですが、今日欲しいという人の要望は出来るだけ応えたいですからね…
( ゜Д゜)y─~~
ガーデニングのつもりかもしれんけどジャングルになっちゃってる家
門から玄関までの通路が植物だらけでめちゃめちゃ狭い
インターホン押そうにも虫がいっぱい居そうな葉っぱを掻き分けて押さなきゃならん
受け取らなかった荷物の数々を今日届けてもらったんだが、
段ボール10コという数……さすがに申し訳なく思った
>>590 俺も今日、左腕に3匹、右腕に4匹蚊が止まってたよ
追い払うにも30キロ米持ってたから、吸われるがまま〜
>>590 ダンボール10個なら、俺は事前連絡して打ち合わせをする…
その手間を省いた配達員に同情する必要はないよ
気にせず再配達してもらって下さいな…
質問です。
ポストに入りそうな小さい荷物で不在の場合、
宅配ボックスに入れずに不在票入れて帰っちゃうのでしょうか。
ナマモノとかだと腐っちゃうとかあるからボックスに入れないと
思うのですが、そうではないと分かるものなら、再配達より
ボックス入れてくれたほうが、お互い楽なんじゃないかなぁと。
595 :
国道774号線:2009/09/22(火) 15:57:02 ID:dtoxKpVT
>>594、
業者からの電話にいつでも出れるようにして下さい。
予め、不在時は宅配BOXに入れるよう配送指示をしておいて下さい。
上記が守れない場合は不在表投函で終わってしまいます。
596 :
国道774号線:2009/09/22(火) 20:49:55 ID:aHGYRauI
>>594経験からですが、
宅配ボックスに気が付かない
宅配ボックスが1回100円取られる有料で以前クレームを受けた
宅配ボックスが空き無し
荷主からの宅配ボックス禁止
以前暗証番号入力して間違え無かったのに開かなくなってクレームがあった
597 :
594:2009/09/23(水) 09:01:01 ID:9rLtv6wY
>>595さん
>>596さん
レスありがとうございます。
なるほど、そういうケースもあるわけですね。
大体は相手から「送ったよ」連絡があるので配達時間には
自宅にいるようにしているのですが、そのときは連絡もなく
突然送られてきたので受け取ることができませんでした。
今は大抵のマンションに宅配ボックスが設置されているとはいえ
ポストの奥なので気が付かなかったかもしれませんね。
>>597さん
スポット(臨時)で入った配達員ならともかく、レギュラーで入っている配達員なら宅配BOXの有無は確認していると思うよ
だから気付かなかった可能性は低いと思う
宅配BOXを利用して欲しいなら、集合ポストに不在時は宅配BOXへと貼り紙しておけばおK
クールや生物以外なら、迷いなく利用できる
配達員が宅配BOXを使わないのは、後でクレームになる不安があるから使わないのであって、その不安が無ければモウマンタイ
599 :
597:2009/09/25(金) 20:22:48 ID:uEYGuL7o
>>598 お返事遅くなりました。
レスありがとうございます。
たしかにクレームは嫌ですよね。
便利だと思ってた宅配ボックスも、立場を反対にしてみれば
そういうこともあるんだと勉強になりました。
今日在宅だったのに、佐川がインターホン鳴らさず、不在票すら入れず、
夜に尼のサイト見て初めて「不在のため持ち帰りました」された
訪問せずに勝手に配達するのやめたんじゃないの、これって
不在票ないけど、荷物番号わかるから佐川のサイトで明日の再配達の手続きしたけど、
なんで客にこんな手間なことさせるんだろ
荷物が多すぎて捌ききれなかったんだろ
あの表記って、まずいよなー
接客の基本が掛けている。
実際に不在票が入ってるならともかく、きても居ないのに不在って。
「本日の配達業務時間内にお届けできなかったため、明日お伺いいたします」
まったくだな
>>600 ヤマトもあったよ。そのことをきいたら今配達中です。いまからご在宅ですか、ですって。
ちょっと?マークだったけど、その日に配達されたから文句は言わなかったけど。システムエラーだって
尼の荷物が千葉と堺から勝手に分割されて届きだした
なんかややこしいことになってきたな…
北陸住みだから商品流通的には西日本ゾーンなんだけどさ
>>607 別にお前の住んでいるところで区別している訳じゃないよ。
これは余計な一言かもしれないが。。。
不在票切らしちゃった、とか後でもう一度近くに来る予定があったからその時にもう一度配達して
いなかったら不在入れるつもりだったとか理由はいろいろあるなぁ。
土日祝の場合だけど会社宛ての荷物で配達指定日が書かれていない物がある時は不在入れないで
月曜日に持って行ってる。
再配達依頼するのも手間だろうし不在票の節約にもなるしね。
ありえないことはないだろう
俺なんか他社の手書き不在票を入れたこともある
社名のところは×してな
リビングでネットしてたら突然玄関をドンドン叩く音がした。
何事かとビビる。
しばらくそのまま様子をうかがっていると今度はインターホンが鳴る。
玄関開けて辺りを見回しても誰もいない。
何件か先の家の前に宅配トラックが停まってるのが見えるくらい。
あれか?と思いながら見つめてると車が近付いてくる。
中からおっさんが降りてきて
『インターホン壊れてんですかね?怒』
『これ、日にち指定で今日届けることになってるんですよ怒』
『とりあえずサインもらえますか』
サイン貰わずに伝票の控えと荷物だけ渡して帰ってった。
家族が帰宅後にインターホンをチェックしたけどふつーに作動してた。
>>612 夜間になって再配達依頼があり
『今日の夕方もってこられたようですね?怒』
『日にち指定で今日届くことになってるんですよ怒』
『とりあえず再配達に来てもらえますか』
というのが先日あった。
日時指定までしている(わかっている)のなら、ちゃんと在宅しておけよ・・・
勤め人でもないんだしさ・・・・結局締め切り無視の当日再配達
>>600 うちもだブラザー。
忙しいから時間指定したのにチャイムも不在伝票も謝罪の電話もなし。
しょうがないから電話したら平謝りしてた。
さっき届いたけど胸糞悪いわ佐川
616 :
国道774号線:2009/10/02(金) 18:32:08 ID:OaVYz6zD
>>615 佐川は教育せずに各人任せだからそんなことはよくある。
いい人はいいんだけどね。
ムカツクドライバーだったので、
遠方の友人に空気を送るよう頼んで、
毎日いない時間or居留守タイムに再配達依頼してる。
これで3日目。
そろそろ奴が段ボールを殴る頃かな。
中味をみて何を思うだろう。今から楽しみだ。
>>617 中身は君があけて見せない限り、見はしないだろう、さすがに。
619 :
国道774号線:2009/10/02(金) 21:28:29 ID:2j7/fdfU
インターホンやドアチャイムは、
機種の仕様なのか故障なのかわからないけど、
中では鳴っていても、外では鳴っていない場合があります。
お客様は、外も鳴っているか確認してください。
3回ならもう保管室だかなんだかに投げてるんじゃ
ずーっとやり続けると犯罪になるんじゃなかったっけそれ
>>618 いや、そいつ中身をみるんだよ。
今やってるのはその仕返しみたいなこと
昨日の昼にネット確認したら配達店から配達中になってたので
その日の午後ずっと待機してたのに来なかった。
夜になってもう一度確認したらお預かり中に変わってた。
佐川……
623 :
国道774号線:2009/10/03(土) 11:14:53 ID:a2B5sbMi
2日連続でポストから郵便物が出てて落ちそうだったから
『奥まで入れてくれ』と電話したのにもかかわらず また落ちそうな感じで入れて行きやがった。
また電話して桶?ってなんて言えばいいんだろ
ポストに「配達物は奥まできちんと入れてください」と書いて貼り紙でもしておけば?
>>623 同じことを繰り返せばいい。
こつとしては、決して切れた風を装ってはいけないこと。
嫌みっぽくなってもいけない。
オペレータの心証はかなり重要だから
>>619 これ、なんで外でなる必要があるの?押したかどうか不安になるわけ?
お前は2,3回押して全部をスカる自信があるの?
>>626は一度配達員をやってみれば分かる
世の中にどれほど壊れたり、故障しているチャイムやインターホンが溢れているか思い知った方がいいよ
( ゜Д゜)y─~~
接触不良のチャイムなんか、普通に2〜3回スカる
チャイムは一回目が重要なんだよな。
「ありゃ?押しが甘かったか?もしくは壊れてる?」なんて時が一番困る。
モヤモヤイライラしながら二回目のチャイムまで待つ羽目になる。
で?
インターホン鳴らない→大声で名前を呼ぶ○
玄関前まで無言で侵入してきていきなりドアを叩くのは神経が可笑しい
633 :
国道774号線:2009/10/04(日) 15:18:12 ID:U88EafoJ
>>622みたいな事に今なってる…
どうしろっちゅうの…
>>633 俺はペリドラだけど、すぐに配達店に確認した方がいいよ
尼使う人は定期的に使うんで、ドライバーも覚えているから、なめられない方がいい
このお客さんは荷物追いかけていると分かれば、ドライバーも下手な事はしないとオモ
佐川は初回持ち出しかかってる時点で再配時間指定とかできないのかな?
ペリだが俺のエリアにそうゆう奴1人いたよ
>>635 ペリだけっぽい。
俺は不定期在宅なので、そうしてくれると助かるとペリのアンちゃんに言われたので、
それ以来、発送されて伝票が電子登録され次第、
再配達依頼を出してる。
佐川はほんとクズだな
配達してもいないのに不在のため持ち帰ったとかなってたから問い詰めたら
「忙しくてまだ配ってません・・・」ときたもんだw
あたかも客の不備で持ち帰ったようにして配達ごまかすとはクズすぎ
配達員より会社を責めろよ
そいつだって時間あったら配りたいんだろうに
自分はよく通販を頼むので、宅配が多いんですが
何故か、佐川だけは2〜3回に一度は必ず指定時間外に持ってくるんです。
若干のズレなら「ドライバーさんも忙しいんだろうな〜」と思えるんですが
16〜18時指定(伝票にも記載)の荷物が午前中に配達されるのは、やはり…
これは、時間指定を見落としてるってことなんですかね?
配達員に文句言っても絶対改善なんかされないから
会社の体質に文句言ってください
641 :
国道774号線:2009/10/06(火) 17:33:46 ID:xTnnwdg4
>>639 俺もよくやられるよそれw
佐川という組織も配送員もかなり客をナメてるから送り主に苦情言わないとダメだろうな
×客をナメてる
○個人(小口)客をナメてる
>>640-642 そうなんですか…。
ウチの地域の配達員さんがうっかりさんで、よく見落とすとかじゃなく
佐川(宅配業界?)ではそれが普通ってことですか?
それなら電話とかしても無駄っぽいですね、やめておきます。
諦めるしかないのかな…でも、せめて午前中はやめて欲しいな〜。
>>643俺はペリドラだけど、その佐川の人はうっかり屋さんじゃなく確信犯だと思う
どうせ居るんだからいいだろ位の事思ってんじゃないの?
通販物は荷主からのクレームが一番効果的だから、通販会社に時間指定が守られなくて困っているとクレーム入れれば、一発だと思う
ペリならクビすら普通
>>644 成る程。きっと、誰かしらいて受け取ったんだから問題ない、って思われてますよね。
あまり家族には見られたくないので、確実に自分が受け取れる日付や時間帯を
指定しているんですが、佐川だといつも自分以外が受け取ることに…。
別に配達員さんの態度が悪いわけではないので、クビにさせたら申し訳ないし。
ただ、あまりトンデモな時間に持ってきて欲しくないだけなんです。
どうしたらいいのかな〜…
646 :
623:2009/10/06(火) 23:32:04 ID:UDrPY9Fd
>>645 その内容のクレームもあるよ
別に首にはならないだろうし、
優しさなら営業所に優しく言えばいい
648 :
国道774号線:2009/10/07(水) 21:49:25 ID:yvhxJvef
今日の16-18時に指定したんだけどまだ来ない・・・
明日来るとしたら16-18時に来るのかな?
>>648 電話しろ。
場合によってはまだまにあうぞ。
650 :
国道774号線:2009/10/08(木) 18:03:23 ID:NScuzfmY
>>648 当日の指定を外したら、翌日は何時になるかわからない、
多分その時間には行かない。
不在届けにドライバーの名前書いてくれないからクレームの入れようが無い。
>>651まさか今時手書きの不在票か!?
Σヽ(`ロ´;)ノ
653 :
国道774号線:2009/10/10(土) 22:54:20 ID:7tbyO1Q1
家に一人で居た時、代引き対応したら
いつもは玄関外で対応するのに
なぜか勝手に玄関の中まで入ってきて
ドア閉められて気持ち悪かった
なんなの?
うちの家なのに「あ、どうぞ」とかわけわからないこといったり
遠回しに既婚なのか聞いてきたり、
たかが代引きの数十秒なのにタラタラデレデレしてなかなか帰らない
客が男の時はさっさと帰るらしい
クレームしたのにまだ地域にいるよ
ほんとヤマトってキチガイ
地域または個人宅を出入り禁止にした方います?
>>653 お金のやり取りは中でやらせて下さいな。
下駄箱の上に小銭とか札を置いた方が互いに確認し易いし
風で飛ばされていく心配も無いからなぁ。ケースバイケースですがw
お客様のプライバシーに関する世間話をSD側がするのはご法度ですな。
>>653 代引きなら中に入る方が自然後思うけど……
そう言うお里が知れるレスは控えようよ
656 :
国道774号線:2009/10/11(日) 03:47:01 ID:tLebrupy
今までや客が男の時は玄関足で開けながら
外と玄関の中間での対応なのに
ある日突然、いいですかっての玄関の中まで
突然入り込んで来たのが許せない
どうぞって許可してないのに
入ってきて勝手にドアまで閉めて
こっちは靴並んでるとこで対応してるし
そいつが勝手に靴のところに入ってきてニタニタしてるし
至近距離にいてほんとに精神的苦痛だった
またクレームすっかな
657 :
国道774号線:2009/10/11(日) 11:22:49 ID:VEOpXZPo
クレームするなら勝手にすればいいじゃん
658 :
国道774号線:2009/10/11(日) 12:43:30 ID:dPS6Gue3
>>653 たまに、お前の様な奴がいる。
荷物を持ったまま、お金を貰って、確認をして、
お釣を渡して、判を貰って、荷物を渡すんだぞ。
百歩譲って、丁度用意してあれば良いが、
お前の事だから、1000円以下でも福澤を出すんだろう?
試しに、この一連の作業をやってみな。
夜遅い時間指定にすると、かなりの確立で早く来られます。
やっぱりドライバーさんも早く仕事終らせたいからなんですよね。
経路問題。
たぶん、通ったついでに寄ってみて、いたらラッキーって感じなのではないかと。
仮に、指定より早く来て不在票を入れて、指定時間帯での再訪が無いのなら問題にすればいい。
指定時間前には在宅でも、事情があって応対できないというのであれば、
あらかじめ営業所に断っておくといい。
662 :
国道774号線:2009/10/16(金) 10:04:17 ID:nSkrrcOO
>>660 なぜ客がそこまで対応しなきゃいけない。
それなら時間の意味が無い。
せめて時間前に来てしまったら不在連絡票は入れず、時間どおりに来て不在連絡票を入れろ。
>>662 660は
>仮に、指定より早く来て不在票を入れて、
>指定時間帯での再訪が無いのなら問題にすればいい。
であるから、
>時間前に来てしまったら不在連絡票は入れず、時間どおりに来て不在連絡票を入れろ
と同じだろう
玄関のイヤホンあるのに、何でドアをドンドン叩くんだろう。
ラジオでも聞けるのか
666 :
国道774号線:2009/10/16(金) 19:43:50 ID:jO8fNG7k
不満ではないが、気味の悪いことがあったのでお尋ねします。
当方集合住宅に住んでいます。
1Fに集合ポストがあるのですが、今日帰宅すると我が家のポストにだけ
ポストに封をするような形で、白いラベルを手でちぎったものが貼り付けてありました。
さらに自宅に上がると、玄関ドアにも同じラベルが同じく封をするように貼ってあるのです。
気味が悪いので両方はがしました。
すると19時前にペリカン便(日本郵便)登場。
amazonで注文していた商品を配達。
とっさにラベルの件とリンクしてる予感がしたので、「今日、昼間も来ました?」と聞くと
ドライバーは「いや、あー」と一瞬口ごもった後「来てません」と言うのです。
怪しくないですか?不在票を書くのが面倒くさいから朝or昼間の来訪時にラベルを貼って、
帰宅確認の代わりにしているのでは、と疑っています。
そんなことってあり得ますか?
>>666 可能性はあるね
でも、時間帯指定が無いなら初回訪問時に不在票を入れて連絡待ちの方が楽なんだけどな
>>666 >19時前にペリカン便(日本郵便)登場。
辺りは暗くなっているから、部屋の明かりなどで在宅が確認できるはず。
そもそも19時頃になれば在宅率が高くなるから、そのようなことをする
意味がない。
可能性はないだろ。
普通にメリットがない。
一度きたのであれば、不在票を入れたほうがいい。
入れなかった場合、当日中に再訪しなきゃいけないから、
そんな印をつける意味がない。
>>666 被害妄想。
だって不在票入れておけば受取人のほうから都合のいい時間指定してもらえる訳だし、
何度も行ってラベル確認するより効率が良い。
つーかソレ、泥棒が留守宅情報掴むためにやってたりしてw
特に通販とか頻繁に利用する人ってそこそこ金持っててなおかつ仕事が忙しくて留守がちで
改めて買い物に出かける時間を作る余裕がない、か、引き篭ってる人多いからなぁ。
佐川のかたに聞きたいんですけど、代引きの時は事前連絡くれるのが
普通ですよね。
代金支払った後に荷物と受け取った送り状に、配達員印もないんだけど
これもおかしくないですか?
時間なかったんじゃないの
文句は配達員に言っても改善できるって言う量じゃないから
システム直せってメールでも入れれ
佐川は荷物や送り状に配達員印なんて押してるの?
うちはそんなの全くないぞ
領収書の領収印のことかな?
無印でも税務署も誰もOKとなっているものなら押さないぞ
(印)とあったり、客の要望があれば押すけどな
↑ありがとうございます。
お金を払ったら領収印は頂きたいので今度からはドライバーに
言いますね。
佐川は代引き時の伝票や領収印についてきちんと統一した方が
良いですよね。いつもはフルネームのドラーバー印を押してもらって
たんで、今日は協力会社の人だったんだな。
676 :
国道774号線:2009/10/21(水) 21:25:07 ID:syv4W6V4
〒は、そこまでできないよね〜。持って帰ったらそのまま〜。ガッカリだよ。
午前中指定しといて出かける奴は死ね
荷主が勝手に午前指定にする場合もあるからあまり客を責めちゃ駄目よ
当日の再配達は地球のエコに反するのでやめます
て大手業者は言ってくれないかなあ(´・ω・`)
夜になると再配達の電話が絶え間ないので仕事にならん
680 :
国道774号線:2009/10/29(木) 19:15:10 ID:qULPhVsJ
>>679 そこまで仕事の付加が見えているのに、
なにも対策をとらないって君たちの会社ってバカなの?潰れるの?
上が馬鹿で下の意見聞かないからそのうちつぶれる
682 :
国道774号線:2009/11/03(火) 18:28:31 ID:Lm4hlPkE
でも、なかなか潰れないね。
そのうちJALみたいに政府に援けてもらうかも。
683 :
国道774号線:2009/11/04(水) 15:29:15 ID:nglvgYYd
JPEXP
アマゾンからの荷物を家でずーっと待っていたのに来ないから、
ネットで調べたら、「不在なので持ち帰りました」になってた。
頭に来て佐川本社に、こちらの名前を明かして抗議したら、
それ以降、配達が丁寧になった
上の方に、「再配達、特に夜間や休日は、有料にすべき」っていう意見があったけど、
それは一理あるな。
むかしスイスに住んでいたんだけど、スイスの郵便局は再配達の場合、
一個に付き10フラン(900円)を取ってた。再配達のときに不在で
再々配達になった場合は20フランになる。しかも、許しがたいことに、
例えば「土曜日の午前中に」と指定しても、金曜の午後とかに再配達してきて
不在でも10フラン増額される。
その点、日本の運送屋さんはサービスがすごく良い。良すぎる。
900円は高すぎるけど、100円くらいなら配達時間を守ることを条件に
多くの日本人は払うと思う
テレビなんかで海外では再配達は有料ですって世間に知らせてくれりゃーいが、ほとんどの人は知らないだろうからいやいや払う事になるだろうね
一分でも遅れたらクレーマーが大騒ぎしそうだ
687 :
国道774号線:2009/11/17(火) 17:58:09 ID:O5jwuvqA
デリバリービザが「30分以内に配達出来なければ値段を引きます」と宣伝した頃を思い出した。
佐川の荷物問い合わせサービスはどうなってんだあれ
配達店へ輸送中なのに20時間以上どこの中継地点も通ってないんだがw
トラックの奥で放置されて日本各地を旅行してるのか?
689 :
国道774号線:2009/11/19(木) 15:52:47 ID:daPLy7n/
身内が役員についてる職場ってどうなの?
宅配業者の人で、客と直接会話する奴らの
殆どが理由を客のせいにするのはなんで?
電話応答で、お客様の声が小さいから聞こえません。と言うレベルだぞ?
質問の意味不明
>>690 日本語でお願いします。
文章を読み返してから送信を押してください
694 :
国道774号線:2009/11/22(日) 14:02:41 ID:bjzwMQji
696 :
国道774号線:2009/11/28(土) 16:35:29 ID:AX/FLzhq
697 :
国道774号線:2009/11/30(月) 23:27:09 ID:7hcHk0k2
宅配の仕方がわからない…
重たい荷物とかパソコンとか送りたいから
集荷っていうの利用したいんだけどよくわからない
>>697 簡単なのはおまいがこのスレに投稿しているパソを使って検索する事だ。
知ってる宅配業者の名前でググれ。
699 :
国道774号線:2009/12/01(火) 01:14:26 ID:qycEvwKt
>>698 あっ そういう事か!思いつかなかった!ありがとう!
ダンボールに入れて伝票貼り付けて集荷の電話番号に来てくれって言う
佐川だけは絶対やめとけ
後はどこも普通
701 :
国道774号線:2009/12/04(金) 15:21:08 ID:/nn17Vjm
FTSって、使うのに住民は利用料を払っているの?
702 :
国道774号線:2009/12/04(金) 16:46:52 ID:U/MOUKjK
客のケツの穴まで、舐めるようなサービスし過ぎ!&求め過ぎ!
休日夜間の再配達は有料!
配達訪問は一度で充分なんだよ。
703 :
国道774号線:2009/12/04(金) 21:02:14 ID:/yVzhg0M
>>684おめでとう。オマエ配達エリアの要注意人物決定だ。オマエの配達終わった後、店でオマエの悪口で盛り上がってるぞ。くしゃみ出ねーか?
>>703 でも要注意人物になった方が、配達も丁寧になるからいいんじゃね?
基地外でも客は客だからなw
結構若い姉ちゃんでアパートに住んでる基地外がいる
取り敢えずチャイムを2回押したら、在宅していても出てこない
2回鳴らしたら「何度もしつこく押した」って認識らしい…
何人かその家に出入り禁止になったところで、配達の仕方を4〜5枚FAXしてきたw
チャイムは一回!
んで玄関前に置く!
普通の人は扉が開くように玄関前と言っても少しずらして置くが、それも駄目w
「なんでずらして置くんですか!!」とお怒りのFAXが来たわw
送り状は見えないように置けとか無理難題を言う客なんですが、逆さまにして扉の真ん前に置けば満足するみたいです(ry
基地外認定してますw
705 :
国道774号線:2009/12/06(日) 19:56:36 ID:OIecyQ9P
>>704 もし来たらだけど、30kの米とか来た時もご希望通りに
ドアの前に置いてやりたいね、複数だったらもちろん重ね置きでね。
どんなFAXをしてくるか楽しみ♪
>>705レスサンクス
30k米は無いけど、ほとんど彼女の実家から送られてきているみたい…(ry
なんで20kクラスはよくくるw
送り状に住所が印字されてるのが泣ける…
FAX指示来てからは、配達自体は楽なんだけどねw
持ち戻り無いしw
なんでいつも留守ダとわかってるのに午前配達にくるんだろ。
708 :
国道774号線:2009/12/07(月) 11:14:20 ID:ED3THcgI
あとさ、12〜14の指定って、だいたい不在で電話が来るのが15時過ぎじゃない?
709 :
国道774号線:2009/12/08(火) 22:16:44 ID:ecX8yMWi
俺の地域では 佐川=時間通りに来ない が定説。
印刷屋に発注をかけていた商品が遅れたので電話でゴラアしたら
「すいません配送業者が佐川なんですよ。。。」と印刷屋が謝ってきたw
俺もそれ以上は怒れなかったので「あぁじゃあ仕方ないですね」って感じだった。
何の為の時間指定なのか?クオリティ低っw
>>709 営業所留めにして取りに行けば?
有料オプションなら分かるけど笑
711 :
国道774号線:2009/12/09(水) 15:12:23 ID:+JAbvc+p
>>709 時間通り欲しいなら、数万円払って、スポットを使いな。
まぁ〜客も指定を守らないけどな、お前の為に時間を作って来ているのに、すっぽかされるけどな。
また電話掛けてこんのか、フリーダイヤルは24時間てめーの電話待ってるよ
仕事が忙しいか?あぁ?会社から帰れないだ?
はいはい凄いねー頑張ってるねー。携帯で予約取る暇もないんですね〜
お前が帰って来て、はい荷物ですよ〜って渡す配達員は
朝は6時半から午前様まで仕事してんだよ。
てめーの傍若無人ぶりは店じゃ有名ですよー。
また電話ごしにウダウダと悪態ついたんだってね
いつもおめーの荷物があると皆でたらい回しが始まるよ。バイキン扱いだよ
誰もがイヤだってさ。ばーか
>>712の客はなんで会社に転送しないんだろ?
馬鹿なの?タヒぬの?
俺の経験談だけど、平日の帰宅が23時になる尼の客がいたので、捕まえた時に交渉して土曜のAMに纏めて持っていくってことで話つけたw
尼だから不在打つけど実際は行かない
その方がお互い便利だと思うけどな…
エコだしw
代引の荷物、今お金無いから荷物だけ先にちょうだい、後でお金払うからだってよ
俺「それは出来ないんですよぉ」
ババァ「何でよ!後で払ったって一緒でしょ(怒)」
バカじゃねーのババァ
代金引き換えの意味分かってんのかよ
自分で注文したんなら用意しとけよ
つーか事前連絡しただろーがヴォケ
昨日夕方、配送業者の下請けおばちゃんが
文句言い訳しながら荷物持ってきた。
大きい箱(中身子供の玩具軽い)を持ちながら玄関のドアから中へ強引に入ってきて
「一回来たんだけどねー、大きいし、重たいし…」
「あー、丁度子供迎えに行ってる時だったんですね」
「車あったわよ?(居留守使ったと言わんばかりの不快顔)」
「その車使って無いんです」
「遠いじゃない!」
「歩いて5分ですけど…」
(子供玄関へ登場)
「あら!子供は一人?」
「えぇ…」
(自分が受け取りサインをしている間に人の家の玄関横物置きを勝手に覗いて)
「ここにボイラーあるの?お風呂無いんでしょ?」
「ありますよ」
「ふーん、(伝票持って)それじゃどうもー」
実際はもう少し風呂があるとか無いとかゴチャゴチャ言って行ったけど、
これ苦情言って良いんだろうか。
どこの下請けなのか分からないけど、
配送業者には毎日自分がいない時間帯にちょうど来たりするから
荷物持ってくる日を予測してよくドライバーに時間確認電話するから
電話し辛いんだよな。
けど、もうあんな勝手に人の家ジロジロ覗いて
根掘り葉掘り質問して文句?言うババァ二度と来て欲しく無いわ。
716 :
国道774号線:2009/12/15(火) 13:07:26 ID:ATjAHUpQ
昼の12時に、代引商品で事前電話したら「今から銀行行って金下ろして来るから、戻り次第折電する」と言われて21時になっても折電なく「どこまで金下ろしに言っとんねん、ボケ」
と思いつつ「もう配達終わりますが…どうしましょ」の電話入れたら着拒否されてた。
717 :
国道774号線:2009/12/15(火) 18:52:00 ID:LObzsB0g
注文したら次の日ぐらいにはちゃんと用意して待ってる家がある中
代引の連絡が来てから銀行に行くってアホかと思う
しかも日付時間指定してあるなら基地外としか思えない
プリウスに乗ってる客が
地球のエコに反する再配達ばかりやらせます
>>714,715
会社によっては携帯電話の持ち込みが不可能なところがある。
個人宛への荷物を受け取らない(うけとれない)会社もある。
官公庁や銀行なんかに多い。もっと勉強した方がいいよ。
あと、そうやってグダグダ文句を言うくらいなら、
改善案くらい提案しているんだよね?
客、上司双方に。
本日18時-20時指定の荷物が届かない。忙しい時期だし仕方ないんだろうなと思ったが、
荷物追跡すると不在の為持ち帰りになってる。今日は朝から今まで、一度も外にて出てない。
家族にも確認したが、チャイムもなってないし、ポストも空。
センターに電話したら、ドライバーに確認して折り返し電話しますと言われ待ってたら、
営業所?からかさっきとは違う人から電話。「本日中に伺いますが、少し遅れます。」
「時間はいいんだけど、何処の家に不在通知入れたの?」って聞いたら答えに詰まってやんの。
しかも、センターの人も営業所と思しき人も一言も謝らないのな。
黒い猫さんはどこに住んでも感じよかっただけにびっくりだわ。
おそらく
荷物多すぎて当日中にさばききれない
↓
持ち帰った
↓
荷物がどうなったか必ず入力しなければならないため
不在票入れようがなかろうが端末上は 不在持帰り となる
この時期のネットの荷物情報はあてにしすぎないほうがいいぞ
725 :
国道774号線:2010/01/19(火) 17:45:54 ID:s8uWAmKa
しかし日中いない奴の方が多いな。不在票見ても連絡してこないし。ガソリンまた上がったから二度まわりなんかしないよ。連絡するのが面倒くさいのか、はたまた夜くるぐらいの感覚なのか、。
726 :
国道774号線:2010/01/20(水) 19:05:52 ID:HY2t/oae
客、サインでいいですか?ボールペン借りていいですかぐらい言えないのかな?親にどうゆう教育されてきたのかな?人から物をかりたら有難うでしょ? せめてどうもくらい言えるでしょ?しかも殴り書きするからペン先駄目になるし。月4本は駄目になる
727 :
国道774号線:2010/01/20(水) 21:12:10 ID:nmHxw8h+
若い女が使ったボールペンを舐め回してるくせにw
若い女なんてほとんど見かけなかったな
いてもドア超狭く開くとかそういうのばっか
729 :
国道774号線:2010/01/21(木) 17:24:44 ID:viShPSQ7
しかし再配達の連絡こないな、。1日一回で充分だよね?二度まわりしたら相手の思うツボだよね,?
一回行ったらもう連絡来るまで行かないよ
3日すぎたら保管庫に丸投げ
じゃないとやってられないって
731 :
国道774号線:2010/01/21(木) 19:35:24 ID:viShPSQ7
730さん。有り難うございます。じゃ自分はやり過ぎでした。二度まわり三度まわり。ガソリンあがったし今日から一回、。
732 :
国道774号線:2010/01/23(土) 10:43:05 ID:WTKzffVZ
また不在票が入ってなかった。
再配達の時間を指定されたくないんだな。ムカツク
>>732 発送元にまず連絡して、業者に文句を言ってもらえ。
で、オマエの方からは地域の電話受付(営業所)ではなく、
本部の竿線の連絡先を調べてそこに文句を言え。
効果てきめんだ。
735 :
国道774号線:2010/01/28(木) 19:06:42 ID:tRMHAzmM
お客様にお願いです。携帯出て下さい。代引きだから事前に電話する訳で、出ないなら釣り銭ないようにして下さい。毎日食べたくないパンやジュースを買うのはもうウンザリです、。
736 :
国道774号線:2010/01/30(土) 23:34:55 ID:pd4hAZ2D
>>707 配達員はお前の家宛ての荷物だけ配達してるわけじゃない
お前の家付近のエリアを配達するのがたまたま午前中ってだけの話だ
737 :
国道774号線:2010/01/31(日) 08:19:33 ID:57wmjfIH
アマジョンシ〜、もぉ勘弁してくれー
>>735 ここで愚痴る前に、会社に改善要求を出せよ。
お前みたいなやつがいるから、叩かれる隙を与えてるって気づけよ。
うちだとつり専用の小銭を事務所で用意しているぞ?
739 :
国道774号線:2010/01/31(日) 16:41:24 ID:ioZQAIAm
738、郵便とは違うんだよ 飛脚、カンガルー、ペリは自分で用意するんだよ。お前らみたいな生ぬるい会社じゃないんだよ
>>738 配達したこと無い人なんですね
いくら用意しようが立て続けで万札出されたら足りなくなってしまうんですよ
数百円の着払いで万札出される事もしょっちゅうです
あなたには理解できないでしょうけど
>>739 佐川SD経験者ですがなにか。
> お前らみたいな生ぬるい会社じゃないんだよ
そのセリフそのまま返したいわ。
生ぬるい会社じゃないのならば、ちゃんと改善努力をしている。
あ、もしかして、近年業績悪化でゴニョゴニョのあそこですか?
変なことを行ってしまってごめんなさいね。
>>740 約3万円分用意していましたがなにか?
少なくとも、最初から用意がなく客(加えて往復する自分・あるいは同僚)に
迷惑をかけるより、そのうち1件だろが2件だろうが釣りと荷物を渡せた方が
ましだと考えるのが普通だろうに。
委託は金ない奴ばっかなんだから3万すら用意できないんだよ
つーかいい加減社員で全部やれる体制整えろと
いや、個人で業務上使用する金を用立ててるのが異常だって言ってるんだが……?
だから、それを改善する努力をしろよ、と。
その努力は店側がするんであって一個人でどうなるもんじゃないがな
末端につり銭機用意しろよボケっつってるだけだろそれじゃ
(キリッ
通販ヘビーユーザーな自分から言わせて貰えばお金は前もってちょうど用意しておくのが当たり前。
そのほうがお互い嫌な思いしないで済む。
更に言うなら代引きより先払いのほうがより確実。
論点がずれてる。
ヒント:工作
通販ヘビーユーザーな自分からしてみれば、代金は丁度用意してるが
それを当然だと思わないし、他の人に強要はしない
代金丁度用意するのは、釣銭ないと荷物の受け取りが遅くなるし
再度出るのが面倒だから、自分の為であってSDの為ではない
ついでに言うなら代引きオンリーの店が意外と多い
>>750 同意。
丁度で用意するのが当たり前だと思う業者、
釣りを用意するのが当たり前だと思う客
は等しく滅びればいい
SDって言葉使った時点でなんだか業者の自演臭が漂うのは何故?
呼びもしないノックもしないで不在切るのはやめてほしいわ。
平日昼だからっていないと思うのは早計過ぎ。
同業者なだけに残念。
754 :
国道774号線:2010/02/20(土) 15:57:47 ID:xaObhFAT
>>750 通販を二つ頼んだとき別々に来てもいいように代金を二つの封筒に分けて用意した。
荷物は一緒に着たがPPも使っていない業者だった。
その人は計算に弱かったらしく代金が丁度用意してたことと別々に用意されていたことで喜んでくれた。
同業者ならではの気使いが役に立って嬉しかった。
>>754 喜んでくれる人だとこっちも気分良いよね
家に良く来る配達の人は代金丁度出してもそれが当たり前と
思ってんのかやけに素気ないけど、前にいつもと違う人が来た時は
代金丁度だってわかったら、ありがとうございます!って凄く
喜んでくれてこっちもなんか嬉しくなった。こういう感じ良い人ばかり
だったら、SDも色々大変なんだろうからって気遣いさせたくなると思う
ありがとうっていってくれる業者は、こちらとしても気持ちいよね。
むしろこちらが「ありがとう」なのに。
一方、仏頂面の愛想のない糞には
「ご苦労さま」ですらもったいなく感じる。
757 :
国道774号線:2010/02/21(日) 11:34:01 ID:xqZPUfMP
自分はピッタシ用意してくれるお客様には、丁度ですね。助かります。と一声かけてます。ちゃんと封筒にピッタシ入れて用意してる人最近少なくなったな、。
5万ぐらいを500円玉で渡された時は苦笑いした
スゲームカツク配達員がいたから、
全部一円玉で払ったことがあるが、今となってはいい思い出だ。
一応自己フォローしとくと、
業務用(?)の袋に詰まってるやつね。
あれは面白かった
電話しながら荷物渡して去っていくってどういう教育されているの?
会社にうんうんじゃなく、親に。
個人情報漏れるのやだから、ネット通販では架空の電話番号書き込んで、名前も微妙に変えてる。
で、このあいだ配達員に文句言われた。
お前らが信用できないからこっちも防衛手段取ってんじゃん。
架空のつもりが何処かの誰かの電話でさ、そのせいで万が一荷物に何かあってもそれは自己責任。
住所に不備があって届かなくても文句言えませんね。
架空の住所、架空の名前だとわかったら渡さないようにしている。
>764
なぜ架空の名前だとわかる?名字は合ってんだぞ、家族構成しらべてるのか?そんな個人情報を宅配会社が保持することに同意なんかしてねえぞ?!
それから、住所は合ってんだぞ、電話番号の数字がひとつ違っただけで引き渡さんのか?
郵便局はハガキに電話番号書いてなくてもちゃんと届くぞ?本質的に配達するのに電話番号は必要ないだろ?
____
/ \ /\ キリッ
. / (ー) (ー)\
/ ⌒(__人__)⌒ \
| |r┬-| | 個人情報漏れるのやだから、ネット通販では架空の電話番号書き込んで、名前も微妙に変えてる。
\ `ー'´ /
ノ \
/´ ヽ
| l \
ヽ -一''''''"~~``'ー--、 -一'''''''ー-、.
ヽ ____(⌒)(⌒)⌒) ) (⌒_(⌒)⌒)⌒))
____
/_ノ ヽ、_\
ミ ミ ミ o゚((●)) ((●))゚o ミ ミ ミ
/⌒)⌒)⌒. ::::::⌒(__人__)⌒:::\ /⌒)⌒)⌒)
| / / / |r┬-| | (⌒)/ / / // だっておwwwwwwwwwwwwwwwwwww
| :::::::::::(⌒) | | | / ゝ :::::::::::/
| ノ | | | \ / ) /
ヽ / `ー'´ ヽ / / バ
| | l||l 从人 l||l l||l 从人 l||l バ ン
ヽ -一''''''"~~``'ー--、 -一'''''''ー-、 ン
ヽ ____(⌒)(⌒)⌒) ) (⌒_(⌒)⌒)⌒))
>>765 表札に名前が書いてある家とか、
以前配達したときと違う名前の時とかね。
馬鹿なのか、個人情報は(rなのかしらんけど
苗字まで変えてるアホもいるし。
768 :
国道774号線:2010/02/28(日) 19:47:48 ID:h+390jZl
一軒家なのに表札なし。俺はすぐに住所不明で出す。あと通販バカバカ買う前にインターフォン直してね、。いちいち電話しないよ、。
769 :
国道774号線:2010/02/28(日) 19:48:40 ID:h+390jZl
失礼、。インターホンね
インターフォンとインターホンのどちらも間違いではないこと
知らないくらいにアフォでも出来る仕事です。
771 :
国道774号線:2010/03/01(月) 11:58:56 ID:54vDUn1f
そのアホォを使って荷物を運ばせてるバカな客、。ぷっ!
>>771 自分よりしたの人間を使うのは当たり前だろ?
>>771 その理屈はおかしい。根拠があるなら論理的な説明をお願い。
アホォでも出来る仕事を、アフォォじゃない普通異常の人がやらなければいけない理由は?
てす
自分田舎住みでたまに通販を利用するんだけど、遠くまで配達することを業者さんはどう思ってるの?
毎回申し訳なく思うんだけどやっぱり迷惑なのかな?
>>756 そうなのか
わざわざ遠くまで来させてしまって悪いなと思うんだよなぁ。
不在に気をつけるとかお釣りを出さないように気をつけるとかしかできないけど、本当にご苦労様です。
ご苦労様とかどんだけ上から目線w
客でもないのに図々しい奴
>>779 ごめんなさい、言葉遣いを誤ってしまったようですね。
自分はただ届けてくれるひとに感謝したかっただけなんです。
訂正します
>775
不在だと、かなり疲れる、虚しい、悲しくなる
在宅の時間帯を知っていて1度で完了するなら
そうでもないが
782 :
国道774号線:2010/03/08(月) 17:35:46 ID:0bTGBJ7w
こないだ三才の子供に、 ご苦労さん!と言われた かなり凹んだ
不在票がヤマトやJPEXみたいにシールタイプだったらなぁ。
784 :
国道774号線:2010/03/22(月) 23:03:48 ID:GOz4lQpH
>>782 精神状態大丈夫かよ。
三歳児なんてオウムみたいに親の真似しているだけだろ。
785 :
国道774号線:2010/03/22(月) 23:35:47 ID:O1yg6emI
お疲れ様ですはOK?
>>785 お疲れ様はおかしい。
正しくは「ご苦労様」でいい。
ただ、相手が自分より年上だったり、
あまりに好感度の高い人だったりする場合は、
「ありがとう」とか「どうも」と返せばいい。
「ありがとう」って言われるとなんかムカつく。
「ありがとうございます」じゃないか?
788 :
国道774号線:2010/03/29(月) 16:39:39 ID:L7D30JW2
確かに、。ありがとうすら出ない奴の方が多い。
>>787 まったくだよな。仕事を与えてやってるんだから、「ありがとう」ってのもおかしいよな。
うちにくる宅配員も「ありがと〜」って感じでしか言わないわ。
こっちは「いつもご苦労様。どうもありがとう」とねぎらいの言葉をかけているのに。
>>787は客が書いてて
>>788は配達員が書いてるんじゃないのコレ
学生で終始無言の奴がぎょうさんおるで
791 :
787:2010/04/01(木) 20:49:01 ID:ntlidj5W
おいおい、俺は特に女の客に「ありがとう」って言われるのがムカツクの。
客は届けてもらったんだから、もっと感謝しろっつうの。
しかも何回行っても再配達依頼の電話すら掛けない奴、許せねえな。
うちの地域の佐川とヤマトほんと酷いわ
ヤマトは隣に荷物持ってきたのにわざわざうちの荷物持ち戻るし
インターホン鳴らさない、不在票入れない
佐川は日時指定発送先の店舗に依頼して、更に営業所に絶対指定日以外には
持って来ないでくれって頼んだにもかかわらず持ってくるし
何なのあいつら普通の配達すら出来ないとか終わってる
佐川はドライバーはクソでも委託の兄ちゃんは無愛想だけど
仕事は出来るから良い
ヤマトは委託も出来ない奴ばっか
宅配やってるようなやつ(運送業全般を指すんじゃないよ)に
まともなやつがいる訳がないだろう。
795 :
国道774号線:2010/04/14(水) 20:00:32 ID:sbVMYytS
まともじゃない人間から荷物を受け取ってるお前らも マトモじゃない、。
>>795のようなアホが居ることに驚き。
自分のいっていることの意味を理解できていないんだろうね。
797 :
国道774号線:2010/04/17(土) 00:04:07 ID:/Bokjgzd
796のアホに驚き、。お前が運賃出してる訳じゃないだろ,?出してもいないのにお客様ぶるんじゃね〜よ!まっ出したにしてもワンコインぐらいで客ぶってんなよ。不在票ばっか書かせるな!この 猿が!ww
798 :
国道774号線:2010/04/17(土) 00:14:53 ID:PxrUzcb0
午前中指定して不在のやつに限って夕方の時間帯指定で再配達依頼してきよる。最初から夕方の指定にすればいいのに
799 :
宅配JARO:2010/04/17(土) 17:50:29 ID:RLlIekP8
080-3425-5065
島さん。。。
>>797 お前、ものほんの馬鹿だな。
誰も「お前」に運賃なんて払っていねーよ。
依頼主も荷受人もな。
運賃の支払い対象は「運送会社」という法人にだ。
お前は、その会社と雇用契約を結んでいるに過ぎない。
そもそも、お前の任務は「荷物を届けること」であり、
客だの顧客だの、届ける対象の呼称など関係ない。
802 :
国道774号線:2010/04/18(日) 15:45:48 ID:GkWrUO4t
801、はいはい。そうですね。お客様。お客様は神様、いや、王様です、。
803 :
国道774号線:2010/04/18(日) 16:11:16 ID:RQat+DMd
うわっ・・・
r'⌒r つ⌒ゝ_ 、ミ川川川彡
___ ,. - ──── 、 r ‐7(Y⌒′ ゝノ⌒f⌒ノ ̄ヽ ミ 彡
/::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::\ __γ 7( ノイ弋__ノて く_ゝ <ヽ 三 ギ そ 三
./:/::::::::::::、::::::::\::::::::::::::::ハ:::::::Y⌒<イ:: !|:!|:::::::|:イ::Y:::レハゝ---くノヽ.__三. ャ れ 三
′:::::::::::::::::::::::::::::::ヽ::::rヽぅレノ:: !ゝ イ::|::: !::!|:::::::|::|::::!:::|::::::ヾ:::とY ⌒ Y三 グ は 三
|:::|:::|:::::|:::::::ト、:::ヾ::::::::::`7人ヽ:: |::::::::|:::|::_:!::!|:::::::ト、:=i=A::::::::|:::::::ゝ__ ハ三 で 三
|:::|_:i!::∧ー十 V‐:i!:::|::::::´ :::::::::::|::::::::|::ィ:¨!ハト、トリ VV_ }:::::::|:::::::::イ弋ノ三 言 ひ 三
|:::|/ !′ ヽ:| ィ=:Vミ/|::::::::i::::/:::: |::::::::i:::jハ=ミ z==ミx从::::::::|::::::|三 っ ょ 三
|::卞=ミ ぅ:ン |::::i:::|:/、::::::|:|:::::::イ f:rヽ f:f:。ハ:ゝj/:::::::::\三. て っ 三
|::∧弋! |::::i:イ`j| ::::|从:::从 っり っ少 /::/::::::::::三 る と 三
|::|!:| ′ レ'´ '_ ノ:::::::: /ヽ! ::::::: , :::::: /イ^Y::::::\三 の し 三
~ ヘ. u イ:::::i:::::::::/::小. u rイ:::::┬ 三 か て 三
\` |:: /:::::::::イ^ヽト、 , 、 . ' ::|: |ヽ| 三 !? 三
i 、 - |:/:::::/:::! | |へ. .イ::::::::∧| 彡 ミ
|:::厂:::| /::::イ:::::::| >┬ '´ !::::从 彡川川川ミ
|/..:::::ノ /:::/、|:::::: | '⌒:| ト/、
/::::/ r./:::/_:.:__:ヽ:::!| ノイ /:. ヽ
/:::/':⌒/:::∠ 二二ニヽV| rィ厂/:.:./>---<./.::.:.:.::.:V⌒ヽ
805 :
国道774号線:2010/04/19(月) 15:44:09 ID:dDLlnqRO
804.心が病んでるね、。可哀想だ。
本人は煽ってるつもりなのかもしれないが、
相手のいってることを明らかに理解できないまま
たらたら文章書いているだけだから、
とても間抜けにみえるね。ほほえましい。
807 :
国道774号線:2010/04/19(月) 21:29:25 ID:dDLlnqRO
お客様へ、。ガソリンが高騰しているため1日一回しか行きません 不在票を見たら御連絡お願いいたします。夜来るだろうと 思っててもいかないよーん!
夜来るだろうと思ってないのに、勝手に来やがってうぜーと思うことがなくなったから助かってる。
809 :
国道774号線:2010/04/21(水) 15:01:59 ID:fxMVim/L
そう、。それは良かった 不投票と仲良くしてれば
不投票?うすうす感じてはいたけれど、
日本語が不自由な方だったんですね。
句読点の使い方も奇妙だし。
811 :
国道774号線:2010/04/21(水) 19:37:05 ID:fxMVim/L
あっ間違えましたね、。申し訳ありません。お、きゃ、く、さ、ま。
なんか、こいつをみていると、
こんなところでグチグチ言うくらいなら、
さっさと別の仕事に就けばいいのに
って思えて仕方ないよ。
自分で改善していく努力がないのならなおさら。
813 :
国道774号線:2010/04/21(水) 20:30:02 ID:fxMVim/L
貴方にはいわれたくないね。お客様。大丈夫だよお前相手すんの飽きたから、。もう書かないから安心しな。猿が!!バイバイ
なんか触ってはいけないところを触ってしまったようだね。ごめんよ。
強がっている意の表れか、「お客様」と常にいっていたのに、
思わず「お前」なんて言葉が出ちゃったみたいだし……
典型的な馬鹿の捨て台詞で、始終かわいそうな人だった……
815 :
国道774号線:2010/04/23(金) 12:15:34 ID:6GYfANDp
不在票を郵便受けに入れるんじゃ無いよ
そんなに郵便受けなんか見ないんだからドアに落ちない様に挟んでおけ。
>>815 そのカキコの内容を紙に書いて郵便受けに張っておけ。
>>815 配達員は人間のゴミが多いと思う俺でさえ、それはないと思うわ。
賢い配達員は目に付き易い所に挟んでいるが阿呆なのは何回も配達に来る
で忘れた頃に不在票が郵便受けから出て来て『あら、何回も来ていたんだわw』状態
まあ、暇ならいいけど。
そういう人もいるけれどさ
ドアに簡単に見れるように挟んでおくと
誰でも簡単に見れるから、プライバシーの侵害とか煩い奴がいるんだわ
何はともあれ、自分の要求を話す前に文句をたれる
コミュニケーション力皆無の馬鹿は恥ずかしいね
>>819 プライバシーの侵害と言えば、やってくるおやじだけは超響く大声で
「○○さま〜、宅●便で〜す」。
そして「△△さまからお荷物で〜す、××(品名)ですね。」。あまり好ましくない。
>>821 それのどこがプライバシー侵害?
近所に名前聞かれたらまずい人?逃亡中?
823 :
国道774号線:2010/04/25(日) 18:40:58 ID:kgYeG/9S
>>818 それをやったら会社に怒られるんだよ
確実に中に入れないと入れたとは言わない
誰にでも取れるような不在表の入れ方はダメなの
あんたはポストの役目をなんだと思ってんの?
だらしない生活がかいま見えるよ
配達やってるやつって、マジでクズが多いけれど、
>>818みたいな相手をしなければいけない、
まともな配達員には同情するな、
>>821 声かける家とかけない家がある、
下記はかける家の特徴
やましい事があるのか疑心暗鬼なのか、ピンポーンって押しても居留守すんの
んで不在表入れて10分後、再配達の依頼メールが届く
バカじゃねーの?こっちもガソリンつかって手間かけて二度も来たくないの
だから宅配便が来ましたよって、わざわざ言ってるんだよ
しかも、そんな面倒臭い家庭は何分待ったって出てこない返事しない。のそ〜っと不在表書き終わる頃にドア開ける
しかも荷物は自分宛て。自分で頼んだのに受け取る気ないの?
要るの?要らないの?って本当に聞きたくなる。こっちゃ150件の顧客抱えてんの。
何でもかんでも自分の都合良いように
世の中回ってないんだよ。
>>825 その気持ちは人として当たり前。わかる。
では次のステップに移ろう。
(150件の案件を抱えている)貴方の都合がよいように
世の中は回っていないと言うことを覚えよう。
そうしたら晴れて次のステップだ。
>>826 仕事と私用とではそのセリフの意味合いが違って来るだろ
そこまでサービスを客が要求するのか。声を出せばプライバシー、逆に声を掛けないと、声かけろとか
不在表はポストへ入れるなとかさ、
ただピンポーンって鳴ったら声を出すか、インターホンにでる、
不在表を見たらフリーダイヤルに電話する、予定の時間で待機する
ただごく普通の荷物を受け取る作業過程が出来ない人を屑だのバカだのと
言う輩に、いちいち社会の仕組みを言っても仕方ないよな。
俺はちなみにこれまで時間指定に遅れた事は無い
>>827 俺は言いたいのは、貴方に都合があるように、客にも都合があるのだよってこと。
その中身なんて知ったことじゃないよ。
あなたの客が、どんな都合で不在なのかは知らないし、居留守を使うのかも知らない。
そもそも居留守なのか、本当に気づいていないのかも知りようがない。
同じように、あなたにどんな都合があるかなんて、客は知らない。自分が最後の1件なのかもしれないし、
150件のうちの1件なのかは知りようがないし、知ったところで何の意味もない。
ごくごく普通のことを要求するのであれば、あなたもごくごく普通のことを
遂行すればいいだけのこと。すでにあなたはそれを実践しているようで、
数少ないまじめな配達員さんのようですが。
で、その上であなたにとって 大事な 都合があるのであれば、
それをどうにかするように努力すべきというのが次のステップ。
社会の仕組みがわかっているのならば釈迦に説法なことだけど。
そろそろ糞して寝ろ
>>825 こちら
>>821です。
居るときはちゃんと出てるよ。身を隠してる人間でもないよ。
受け取り拒否もしないしさ。
話それてるけど、荷物受け取ってる最中に大声で品名まで教えてくれなくて
いいよ、って気持ちは変わらないね。
>>825はしっかりとした「まとも」な対応ができている人なんだろうね。
こういう人が居るからこそ、変な人が目立つんだよなあ。
>>830 「何が届いたの?」
「どこからの荷物?」
とか聞く客が多いんじゃねーの?そのドライバーの担当エリアには。
嫌なら言わないでくださいってはっきり言えば?
相手はかろうじて車の免許を持ってるってだけの
くずたちなんだから、あんまり難しいことは言うなよ
結局は管理者側に問題があるってことだろうな
現場の教育方針を決めるのも出来もしないサービスの開始を決めるのも管理者側だからな
客と末端のドライバーが言い合っても仕方が無い
836 :
国道774号線:2010/05/06(木) 13:57:43 ID:4z4mbt8n
約款
837 :
国道774号線:2010/05/08(土) 10:40:06 ID:qer9MJVN
サービスって段々とサービスの域を超えてきているよな。
いや、どの分野でもだけど接客業の過度なサービスは結局客も
期待以下だと不愉快なだけだし、従業員も仕事増で過労で使えなくなる。
人には限界があるって事を経営者は完全に忘れている。
というか、無視している。サービスの競争はこの国をダメにする
すごい馬鹿が居る。
社会経験のない経済学者が言いそうなことだな。
840 :
国道774号線:2010/05/09(日) 20:19:26 ID:c2DKHCdk
ヤマト運輸が持ってきた代引きの荷物、うっかり受け取っちまった親にも非はあると思うが
苗字はあってても下の名前が存在しない人の1万の代引き荷物。
不在票が入ってたから、消費者センターに連絡して対策を聞いてから連絡しようと思ったら翌日持ってきやがってな。
親は、再配達の手配したんだと思って・・・とか言うんだが、
持ってきた配達のヤロウは、本人が居るのかどうかの確認すらしてないと見たね。
で、営業所とコールセンターに、不在票に「また明日伺います」と書くとか、翌日持ってきたなら「連絡いただいてませんがお持ちしました」とか位できないのかと言ったら、
そういう教育はしていません。(しなきゃいけないとも)思いません。
って言うんだぜ。
なめてんのか。ヤマト運輸。
あまりにも頭に来て書いた。sage忘れてすまない。
>>840 >不在票が入ってたから、消費者センターに連絡して対策を聞いてから連絡しようと思ったら翌日持ってきやがってな。
そんな面倒な事をせずに早くヤマトに問い合わせをして
出荷人を教えて貰うとか、身に覚えが無い旨や、
下の名前が違うから受け取り拒否の手続きしてもらうとかなんでしないの?
不在連絡が来なければ、翌日また行く事は極力どこの会社もしているよ。
そんな事情は連絡が来なければ事配る人には全く分からないでのは?
勝手に頭に来るのはいいんだけどさ、自分が悪いんじゃないの?それ
何で真っ先にヤマトに連絡しないのか理解に苦しむ。
てかさ、俺は家族名義の代引きでも本人に確認しなと受け取らない
本人が居なければ知らない荷物は受け取り拒否する。
>>845 お前の家のルールなどどうでもいい、馬鹿。
というか、代引きの荷物を注文した場合、
家族や同居人に代引き荷物が届くという旨を伝え、
同時に代金を預けておく。これが普通、というか常識。
>>843 営業時間外でオペレーターに繋がらなくて、翌日起きたらもう手元にあるんだぜ?
どうやって連絡するのか教えてもらいたいもんだね。
849 :
国道774号線:2010/05/10(月) 15:51:44 ID:e///upJk
>>840 一般字として見てもバカだな、お前www
848 :国道774号線:2010/05/10(月) 15:51:21 ID:+rrX/NqM
>>843 営業時間外でオペレーターに繋がらなくて、翌日起きたらもう手元にあるんだぜ?
どうやって連絡するのか教えてもらいたいもんだね。
↑
起きたらって何時に起きたんだよw
個人宅なら早くても八時じゃない?まさか六時に持ってきた訳じゃないでしょW
今2ちゃんにカキコ出来るって事はネットが使える人なんでしょ?
クロネコの問い合わせフォームに夜にあなたが経緯を入力して送信、
朝一で事務所がメール確認→積み込み前のドライバーに指示→配達ストップ
と、至ってスムーズな流れになる。
クロネコなんて荷物が半端なく多いから、不在で配り損ねたら残荷で
ホーム(店所)に荷物が溢れ返る。連絡せずに倉庫代わりに
荷物を何日も店所に止めてるバカが居るし、荷物もホームに
置いておけば荷物事故の原因にもなる、だから翌日にも行く。
それが翌日来たクロネコの事情だわな。
何が悪いと言えば、840が母親に伝えておかなかったこと。
母親が840を起こして聞かなかった事。
というか、受取人名に心当たりがないのに受け取るって神経が理解できないんだが。
852 :
国道774号線:2010/05/11(火) 05:17:33 ID:VyJHO5rF
自称職人はやめたほうがいいよ。
>>846 訳の分からん荷物を受け取らないのは常識
受け取り拒否に反応したのか?
↑訂正
>>854 >>847参照
ちゃんと家族とのコミュニケーションが取れていれば区別が付くはず。
偽名で家族にばれるとまずいものを購入、
家族が居ない時を見計らって受け取ろうと、
再配達を保留していたところで、
荷物が届いてしまい、ファビョッテルんじゃね?
そういう時は最寄の支店止めにして自分で取りに行くべし
860 :
国道774号線:2010/05/15(土) 12:22:20 ID:OFLmaGSm
なんか最近インターホンが鳴って、3秒ぐらいで出ても全く反応がなく郵便見たら不在票っていうことが多いんだが
これって一体どういうつもりなんだろう
インターホンが壊れているか
配達員が難聴
>>860 うそ?3秒で姿がなくなり集合ポストで不在切ってる配達員なんて
かんがえられない。
>>863 860じゃ無いが、3秒はインターホンに出た時間と考えるのが妥当じゃないか。
経験として二階から降りて玄関に出た時には誰もいなくて不在票が入っていた事はあるから
人に依っては早く切り上げているのかも知れん。
865 :
国道774号線:2010/05/18(火) 13:50:21 ID:Nf63+657
つうかさ、前から気になってたんだが大型トラックでさ
うちの店に駐車してくる客がいるんだが(俺んちは道沿いのラーメン屋)
まあ大きさでいうと10トン?くらいなんだが。
ナンバーは高知ナンバーで、なんとフロントガラスに大きく、
なんとか皇とかなんとか??まあ右翼っぽい大きな文字を
横に書いてるわけ。まあ一目で怪しい胡散臭い感じよ。
で、更に荷物の部分の側面にも菊のマーク。
後ろも。
菊なんとかっていうでっかいマークと社名。
もう明らかに右翼だ!っていう表示しかないわけ。
あれって何を運んでるわけ??意味わかんねえよ
一般客がああいうのに何か依頼するのか?知ってるか?
うちにあのトラックが止まってると猛烈に客の入りが悪いんだよ!
佐川って休みあるの?
平日休日昼夜問わず、くるのっていつも同じ人なんだが
FTS宅配ポストあるのに
パンサーマークの下請け業者の不在票が入ってた…
(通販で購入したメーカー一次代理店から直送品)
宅配大手と違い、個人宛扱うことが少ないから仕方ないか。
ヤマト:14:00〜16:00に時間指定→持ってきたのは14:30頃
佐川:16:00〜18:00に時間指定→持ってきたのは10:30頃
JP:20:00以降に時間指定→持ってきたのは16:00頃
佐川とJPんとこに時計はないのかと小1時間(ry
871 :
国道774号線:2010/05/31(月) 09:33:39 ID:eBJVDvs5
>>869 在宅してるならいいじゃない
29(土)30(日)で時間指定通りいなかった人の数、約20/60
どうせ平日のつもりで時間指定してるんだろ。
872 :
国道774号線:2010/05/31(月) 16:19:34 ID:F3LiYPaD
オートロックのマンションで、何軒もあって下で鳴らさないで行くと
文句を垂れる奴がいるけど、そう言う奴ってこの建物に自分しか住んでいないと
思っているのかね?オートロックのセキュリティーが完璧だと思ってるのかね?
オートロックなんて気休めで、セキュリティーなんか低いのに。
そう言う奴って、無人島かゲーテッドコミニティーに住めば良いと思う。
>>872 そのテの内容でクレームがくると、バカ支店長あたりは「オートロックのあるマンションに
住んでおられる方は、1階インターホンから呼び出しがあって当たり前と思われている方も居ます。
効率良く回れないとかいう気持ちも解らなくはないですが、お客様の要望ですからそうして下さい。」
とか配達レベル云々ぬかすクセに言うんだよなw
たま〜〜〜に居るよな、そういう変わってるっぽい人。
言うだけならどんな馬鹿だって言える(´・ω・`)
コキ使われ、潰れるまで頑張ってください。
>>872 エントランスにて;
Aさん宅にピンポン;ざいたくか
>>872 エントランスで、Aさんの在宅を確認、
在宅なら、「荷物をとってきてからまた鳴らす」とでもいって、
次のBさんちをコール、在宅なら「これから伺う」と伝える。
次にCさんちをコール……
で、全員聞き終わったら改めてAさんちをコールしてGO。
頭使おうね。
876 :
国道774号線:2010/06/02(水) 14:20:40 ID:pqBBdfmu
>>875 それだと「どうして荷物を持ってきてから鳴らさないんだ」とか
「確認してからウチに来るまで遅すぎる、出かけるところだったのに」
とか文句言う馬鹿でてくるよ。
下らないクレームなんかなくならない。
文句言う奴はどんな小さなことでも文句言う。
>>876 犯罪行為をする方がいいと思うのなら、どうぞご自由に。
878 :
国道774号線:2010/06/03(木) 12:29:56 ID:jMAR22f6
>>878 1階ロビーから、解錠してくれた人の部屋までに
行く権利しかもっていないから。
それ以外の部屋を訪ねることは住居の不可侵に触れます。
悪意綱訪問販売とかが訴えられる事例はあるけど、
運送業での例は聞いたことないが。
けど、今後あり得ないこともないだろうね。
880 :
国道774号線:2010/06/05(土) 09:29:57 ID:7W/PNuZU
先日、代引の荷物を指定通りに持って行ったら客が突然切れてきた。代引の荷物を持ってくるなら事前連絡しろ!と、でも配達前に電話したけど出なかった事を告げると、そんな知らない電話番号からかかってきて出る分けない!!と・・・
もぉ通販使うなや!!
>>880 その客、電話でなかったら不在票にすれば?
連絡がつかず、事前訪問のアポも取れなかったのでって明記して
882 :
国道774号線:2010/06/05(土) 14:38:23 ID:7W/PNuZU
>>881電話出なかったから不在票入れて帰るつもりだったけどチャイム鳴らしたら出てきたのよ!
そして急に来られてもお金が無いと・・・!!!
日時指定してるんだったら用意しとけっての!!
尼みたいに、事故っても比較的問題になりにくいとこだと、
平気でパクル奴が結構居るらしいね。
酷いところだと、営業所ぐるみでやってるとか。
すげぇよな。聞いたとき、素直に感心したよ
↑
メール便のことね
885 :
国道774号線:2010/06/16(水) 19:01:26 ID:6XOx1k1d
>>875 そう言う奴がいるから、オートロックの客って、
出てくるのが遅いんだなあ、遅い理由がわかったよ。
887 :
国道774号線:2010/06/21(月) 10:26:54 ID:wZxv2I3f
>>886 下で何軒もまとめて押してから行ったら、最後の方は、
10分以上とか待たされるだろ、でも客の予想より早く来たから、
出てくるのが遅いんだなと思ったわけ。
意味わかったか?
888 :
国道774号線:2010/06/22(火) 18:31:42 ID:1iWYkOr2
888
>>887を読んでも全然意味がわからないんだけど、正常なの?
腹痛で時間指定(1800以降)発送してもらった荷物、
帰宅したら不在票貼ってやがったから、変だなと思ったら、
途中で時間指定時刻対応不可の業者に委託しやがった。
再配達の電話したら『1700以降配達しないから、
休みの日に家にいろ!配達してやる』とのたまいやがった。
結局、荷物は配送日から4日遅れで、100km離れた営業所まで自分で取りに行くことに。
僻地だから仕方ないかも知らないけど、無駄足踏ませたくないから時間指定を使ってるのに…
腹痛・松岡満、こいつら2度と使わん。
業者に糞は多いけど、それ以上の糞はけーん
通報しときました
894 :
892:2010/06/26(土) 07:24:12 ID:a4SSUGgB
>>893 俺か?
糞だろうとなんだろうと構わんけど、
「客のニーズに答えれないのなら事業に参入するな」
「時間指定をしてあるものを時間指定できないと言っている業者に委託するな」って話なんだが。
天災、事故で配達できないならわかるけど、
待たせておきながら、「うちではお客様の希望時刻には配達でませんので、お仕事お休みの日に配達させていただきます。
いつ着くかわかりませんから1日ご在宅下さい」って言うのが理解できん。
車で2時間半くらいの距離、なぜ96時間も待たされるんだよ。
>>894 クレーマー乙。
手段を選べる大人になろうね^^
時間指定を利用している人に時間指定は出来ませんって…殿様商売だな…
897 :
892:2010/06/26(土) 21:52:06 ID:a4SSUGgB
物を取りにいったら、事務員の姉ちゃんが、
「こちらになります」
「こちらに受領印を」
「お疲れさまでした」
って、俺は業者か!って感じの応対だったな。
時間指定発送で送られた荷物を途中で業者変えて、そこが指定時間に配達できないなんて初めてのケースだ。
福山通運からの発送は、松岡満運輸に流されて、
しかも平日1300〜1645しか配達できないんじゃ仕方ない。
今後、この2社は絶対使わない。
これでクレーマ扱いって、平日昼間から暇なニ…(以下自粛)
>>897 それで引き下がる貴方が凄い
運ぶ立場の人間だが文句言って当然だと思うよ
899 :
892:2010/06/27(日) 13:32:08 ID:kEtJ7Ibr
>>898 荷物取りに行く時刻を教えておいたから、当然責任者たる所長がいると思ってたけど、
居たのは事務の姉ちゃん一人、あとは誰もいない。
怒るだけ無駄だろ。
本社にメールしても福山通運が悪くて、うちは悪くないって回答するんだから。
>>898 >それで引き下がる貴方が凄い
凄いんじゃなくて「普通」
それ以上文句言ってどうするの?
腹癒せに何か金品でも要求したいの?
>>899の言うとおり「怒るだけ無駄」だし、
「この2社は絶対使わない」で十分じゃね?
901 :
国道774号線:2010/06/27(日) 18:24:37 ID:M/H526CU
質問
代引きでキッチリお釣り無しの現金用意して待ってる客は
何割ぐらいいますか?
>>901 半分以下かな
正直全員がちょうど出されたら財布が重くてかなわない
不思議なもので日付や曜日に関係なく、丁度ばっかりで財布が重くてしょうがない日もあれば、
お釣りばっかりで飲みたくもないコーヒーを買って両替ばかりの日もある。
904 :
国道774号線:2010/06/28(月) 09:28:45 ID:eAqm6MT3
905 :
国道774号線:2010/06/30(水) 09:56:40 ID:R23RaMQd
創価学会の人達にお願いです。
配達員に選挙活動しないで下さい。
住所とか教えられる訳ないでしょ?キモいんですよ。
そうか…がっかいだな
908 :
国道774号線:2010/07/05(月) 21:21:03 ID:GewtmW+s
投票お願いしまーす
旧ペリカン便の底辺ドライバー解雇されたってマジ?
ゆうパックのトラブルと併せてめしうまの相乗効果なんだけどw
910 :
国道774号線:2010/07/08(木) 09:20:58 ID:myoL4fmW
ここにJPクルクル遅延祭りが書き込みされないのはなぜだろう
今の時代で、場所によってサービスレベルが
全然違うってのも凄いよね。
>>912 結局は人がやることなんだよ。SDがどこまで一生懸命にやってくれるかでしょ。
914 :
国道774号線:2010/07/12(月) 23:20:24 ID:vtQKApSX
>>913 SDって、書き込んでるのは佐川の人か?
>>914 セールスドライバーの方に世話になってる者です。
(同僚の)セールスドライバーの方に世話になってる者です。
917 :
387:2010/08/10(火) 22:59:06 ID:tPn//go2
日本中の誰一人として不満は無いの?
生ゴミがしゃべった