セブンアンドワイで大規模な個人情報流出

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1 [―{}@{}@{}-] 山師さん
【事件】インターネットショップ『セブンネットショッピング』で大規模な情報漏えい「注文していない本が届いた」という人も出現
(p)http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1260890088/
セブンネットショッピングで情報漏えい!「勝手に決済して送りつけている」
(p)http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1260901332/

こういうの株価に影響しないんですか?
2山師さん:2009/12/16(水) 14:01:13 ID:xNvxMpVm
551 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[sage] 投稿日:2009/12/13(日) 09:54:58.83 ID:zmqPC6vB0
まとめ

■個人情報が流出した人
□セブンアンドワイのネットショップで買い物をした人全員

■流出したもの
□住所・氏名・領収書

■どこに流出したか
□インターネット。Googleのキャッシュなど

■誰が流出させたのか
□セブンアンドワイ。ハッカーが不正アクセスしたとかではなく、セブンアンドワイ自身が自分で公開した

■なぜ流出したのか
□・ CookieのセッションIDの管理に問題があり、サーバー側でセッションIDが破棄された
   直後に再びクライアントから破棄されたはずのセッションIDを用いてサーバーにアクセスすると、
   セッションIDが必要なページ全てにアクセス出来てしまう問題。
  ・ 個人情報が掲載されているページにアクセスするために使っている暗号化されているはずの注文番号が、
   極めて単純な置換しか行われていなかった問題。
  ・ 個人情報が載ったページがGoogleにキャッシュされている問題
  ・ 前述の方法でアクセスした他人のページから、領収書が発行できる問題

■セブンアンドワイはこのことを認識しているのか
□12/13 AM 2:00、12/13 AM 6:00
  の時間に2ちゃんねるで騒がれていた問題について対策が行われた。
  誰かの問い合わせがあったわけではないので、対策ができたのは2ちゃんねるを見ていた社員がいたから
  ゆえにこの流出問題を認識していることになる。
3山師さん:2009/12/16(水) 14:02:12 ID:n9DjkIhi
今北用
新装開店のイトーヨーカドー通販サイトで、
セット売りが単品価格で表記されている!という内容のスレが立つ
皆前回の事もあってアホほど買う。売り切れ続出。

そして前回同様購入画面でも単品価格のまま、クレジット等の引き落としもされる
9時ごろからIYはサイト修正に一応はいる(だが見逃し多い。例:製図用シャーペン(2000本入)418円等 )

9、10時ごろ電話しはじめる奴続出。「在庫が確保できればきちんと発送する」とのこと。

9日に出汁の誤表記発見

出汁祭りのあとお詫び掲載(>>1) 参加者には二千円分の郵便為替が送られるとあるが
どこまでが対象なのかは未定

10日フリーダイヤルといって掲載されていたカスタマーへの番号が
有料であることが発覚。IYはサイトのフリーダイヤルに訂正を入れ始める

消費者生活センターに相談
「え?それはフィッシングサイトじゃないんですか?」
「電話繋がりませんね、消費者庁へ通報します」
などなど頼もしいお言葉をいただく

相変わらずメールこない、カード引き落としされたままお金返ってこない
カード決済済んでるのに注文履歴がなぜか削除されている

商品は届かない、電話は繋がらない、連絡もこない、そちらから連絡お願いしますって。

個人情報流出発覚!!←NEW

4山師さん:2009/12/16(水) 14:03:09 ID:4wSEbK7I
820 名前: ノギス(関西地方) 投稿日: 2009/12/13(日) 17:05:08.42 ID:etPMI4JU
えっ?セブン側はまだ何の対応もしてないの?

831 名前: 顕微鏡(東京都) 投稿日: 2009/12/13(日) 17:07:31.86 ID:PzxsqYZO
>820
対応してないどころか、どこに穴があるか把握できてない。
関連スレで指摘が出ると追いかけて対策する状態。
俺らはデバッガーwwww
バイト料クレwww

837 名前: ノギス(関西地方) 投稿日: 2009/12/13(日) 17:09:13.69 ID:etPMI4JU
>831
マジかよ…一旦閉鎖しろよ

842 名前: 顕微鏡(東京都) 投稿日: 2009/12/13(日) 17:12:32.33 ID:PzxsqYZO
>837
閉鎖はしません(キリッ
という回答だけはオープン初日から一貫してる。

5山師さん:2009/12/16(水) 14:04:31 ID:GoDi37mw

776 名前: ヌッチェ(大分県) [sage] 投稿日: 2009/12/13(日) 16:31:48.00 ID:GG8+AfOO
予約をキャンセルできない・・・

780 名前: 顕微鏡(東京都) 投稿日: 2009/12/13(日) 16:35:02.86 ID:PzxsqYZO
>776
同じ状況で問合せた人からの報告で
宅配だったら受け取り拒否
店舗だったら放置
でおkって回答が出てた。

790 名前: ヌッチェ(大分県) [sage] 投稿日: 2009/12/13(日) 16:42:19.87 ID:GG8+AfOO
>780
そうなのか
支払いはカードだからどうしたらいいのやら

800 名前: やかん(コネチカット州) [sage] 投稿日: 2009/12/13(日) 16:48:44.87 ID:XLAx2+9A
>790
カード会社に連絡して
7&Yの個人情報流出の被害にあったと言って
カード利用停止と新しいカード貰え
6山師さん:2009/12/16(水) 14:05:17 ID:JdfEFWYl
845 名前: オープナー(群馬県) 投稿日: 2009/12/13(日) 17:14:56.11 ID:BtiKdTEl
通販110番相談フォーム
https://www.jadma.org/inquirys/t110




982 名前: 篭(長屋) 投稿日: 2009/12/13(日) 19:57:31.77 ID:QBKNWAl2
消費者生活センター全国一覧
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

明日凸したいと思います
相談数があればあるほどかなり動いてくれると思いますので
みなさんも是非お願いします


987 名前: 顕微鏡(東京都) 投稿日: 2009/12/13(日) 20:02:48.35 ID:PzxsqYZO
このまま鯖を止めてきちんとメンテもせず
謝罪や説明もしないで何もなかったことにしたいんだろうな。
ならばこちらは消費者センター、関係省庁、通販の団体?
どこでもいいから被害者として救済を嘆願したり相談するだけ。

>982
全国各地に相談がばらけてしまうと数としてまとまるのに時間がかるから
本社所在地(麹町)を管轄してるセンターに統一して電凸した方が良いと思う。
7山師さん:2009/12/16(水) 14:06:02 ID:affTVrMh
204 名前: 分度器(catv?) 投稿日: 2009/12/16(水) 11:55:44.17 ID:I28EjgDK
探偵ファイル来た

セブンネットショッピング 個人情報漏れの可能性も!?
http://www.tanteifile.com/newswatch/index.html
8山師さん:2009/12/16(水) 14:11:55 ID:2EHPT+nQ
218 名前: 印章(catv?) 投稿日: 2009/12/16(水) 12:30:06.24 ID:/RdGL5Up
注文番号の誤表示問題があったからな

870 名前: おかいものさん [sage] 投稿日: 2009/12/14(月) 17:32:48
梱包箱に記載されてた払込票番号が注文時の番号と違ってて
支払いに手間取った。
結局、名前は間違ってなかったので梱包箱にあった番号の方で支払った。
ナナコポイント貯めてるのもあって、現在問い合わせ中。
ずっと使っているけどこんなの初めてだ。

930 名前: おかいものさん [sage] 投稿日: 2009/12/14(月) 20:25:36
>870
私も同じ状況で「お客様番号が違うのでお渡しできません」の一点張りだった。
受け取りに行ったのが今朝で、その時点でこの騒ぎを知らなかったから
私「どうなってんだゴルァ」
店「調べて折り返し電話します」
  ↓(10時間後)
店「システム障害です。お渡しすることもキャンセルもできません」
私「じゃあどうすればいいんですか?」
店「センター(どこかは不明)に確認します」
  ↓(1時間後)
店「お客様の氏名と内容を確認して代金は受け取らない形でお渡しします」←今ここ

これって、代金は支払わなくていいってこと?
それとも後日払いに来いってこと?
とりあえず急ぎの品なので明日受け取りに行くけどどうなってるのかまったくわからん。


226 名前: 輪ゴム(長屋) [sage] 投稿日: 2009/12/16(水) 12:35:45.39 ID:FcmWBhWO
>218
セブンでバイトしてるけど、事務所のPCに緊急同報でその件の注意書きあったわww
商品は渡せるけど、店員は番号と氏名をメモして保管、あとで本部が回収するらしい
代金は受け渡しのときに払わないで、それについての詳細は後日連絡するだってさ
227 名前: 集気ビン(アラバマ州) [sage] 投稿日: 2009/12/16(水) 12:36:17.21 ID:o5jpUAs2


230 名前: 駒込ピペット(福島県) 投稿日: 2009/12/16(水) 12:38:33.91 ID:hUJ9nDLY
>226
後日、請求の形だと今度は誤請求祭りになりそうな悪寒
9山師さん:2009/12/16(水) 14:30:18 ID:cJZxjbAT
691 名前: アリーン冷却器(福岡県) [sage] 投稿日: 2009/12/13(日) 14:31:56.40 ID:8jd1BhQU
>689

178 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[sage] 投稿日:2009/12/13(日) 14:07:07.69 ID:+1b6HMkB0
授業で個人情報保護法もやったがこれは事業者向けに作られてる法律らしい。
あと、過去にTBC?エステの情報が誰でも見れるようになったという今回に似ている事件があるんだが、
それによると1人当たり2万2,000円〜3万5,000円らしい。

http://www.j-cast.com/2007/02/10005462.html



185 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日:2009/12/13(日) 14:10:19.12 ID:iASA6/Yv0
2万2,000円〜3万5,000円×450万人
こりゃすげえwww


195 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日:2009/12/13(日) 14:14:39.58 ID:4mTyWTP/0
>185
ひとり平均28,500円×450万人=1,282.5億円

>セブン&アイHD<3382.T>、ネット関連事業で2012年度に売上高1000億円目指す
ワロスwww
10山師さん:2009/12/16(水) 14:44:52 ID:NxY7EWBd
ふふーん
11山師さん:2009/12/16(水) 15:06:57 ID:IL0Wvu1R
12山師さん:2009/12/16(水) 15:18:11 ID:NxY7EWBd
いやーここで取り上げててもなw
13山師さん:2009/12/16(水) 15:48:59 ID:RT+2lFX0

539 名前: おかいものさん [sage] 投稿日: 2009/12/16(水) 11:22:38
ttp://www.excite.co.jp/News/column/20091216000200/Getnews_41053.html

これは
14山師さん:2009/12/16(水) 16:42:13 ID:/7VKRk8T
これゃだめかもしれんね
証拠あげられてる

308 名前: 試験管挟み(京都府) [sage] 投稿日: 2009/12/16(水) 16:38:11.06 ID:4Jw/V/+w
http://www.kajisoku.net/1/archives/eid272.html
カジ速
15山師さん:2009/12/16(水) 19:04:58 ID:NGcG92bL
ワイじゃなくてアイだと思うよ
16山師さん:2009/12/17(木) 11:08:42 ID:iYSWjWgo
よくわからんけど、凄いことになってるみたい。

http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1260901332/674
17山師さん:2009/12/17(木) 13:16:20 ID:crfjIzlP
なってるのよ
もみ消そうとしているからどんどんひろめてもらいたいんだけど
18山師さん:2009/12/17(木) 18:43:45 ID:crfjIzlP
近いうちにこのあくどさが必ず晒されるならいいけど
このまま沈静化したら腹が立つ
ミフネミカも嫌いになってきた
19山師さん:2009/12/18(金) 11:34:31 ID:SfYHu8YR

196 名前: 三脚(兵庫県) 投稿日: 2009/12/18(金) 11:31:56.12 ID:xlSV+PbL
⊂⌒⊃。Д。)⊃カジ速≡≡≡⊂⌒つ゚Д゚)つFull Auto | セブンアンドワイ、今度はソースコードを流出させる。
http://www.kajisoku.net/1/archives/eid284.html
20山師さん:2009/12/18(金) 11:35:32 ID:ITrfG+7m
ワイじゃなくてアイだと思うよ
21山師さん:2009/12/18(金) 13:04:52 ID:iAvUkq4N
あげ
22山師さん:2009/12/18(金) 19:51:40 ID:u2JCkFR/
わざと間違えとくほうが監視機関に引っかかりにくい
から、かな
23山師さん:2009/12/18(金) 23:49:02 ID:wKzsc5mp
ageage
24山師さん:2009/12/18(金) 23:59:22 ID:u2P+MuZm
 |
 |
 |
 J
>>20
25山師さん:2009/12/19(土) 00:15:18 ID:uOfAJDfu
324 名前: マイクロシリンジ(東京都) 投稿日: 2009/12/18(金) 21:39:00.29 ID:BVEqozGL
ITmediaきたーーー
セブンネットショッピング、「デモ用ソースコード」が流出、XSS脆弱性も 「個人情報流出はない」
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0912/18/news100.html
26山師さん:2009/12/19(土) 01:25:53 ID:+rOVcObA
土日じゃ電話も出来ないか
27山師さん:2009/12/19(土) 08:12:16 ID:TIoHsNMO
http://slashdot.jp/security/09/12/18/0426225.shtml

7&Yのネットショッピングサイトのソースコード、公開サーバー内の「.svn」ディレクトリより流出?

2ちゃんねるで話題になっていたが、先日個人情報流出騒動が起きた
セブンアンドワイのネットショッピングサイトのサーバで「.svn」や「CVS」ディレクトリが公開状態になっており、
そこからソースコード等一式が流出するという事件が発生した模様だ(カジ速による2ちゃんねるの該当スレッドまとめ)。

先日スラッシュドットでも「.svn」「CVS」ディレクトリを狙ってWebサイトの非公開ファイルをゲットという話題があったが、
まさにその通りの手口。ちなみに、問題となっているショッピングサイトは現在でも通常通り運営を続けている。
28山師さん:2009/12/19(土) 23:47:40 ID:c2haCZm2
>>20
つりですか
29山師さん:2009/12/20(日) 08:01:06 ID:Ut04O3Qe
>>27
これ
まだ直ってないの?昨日今日垂れ流しか?
30山師さん:2009/12/20(日) 12:30:58 ID:osLKR7wh
お前らみたいな雑魚がいくら話し合ったってしょうがないんだよ。
ここは2ちゃんねる株板1アドバイザー【使徒 ◆4444Mz9RaI】さんの
御意見をお伺いするべきだと思うんだ。

スイングだけなら全然プラスで、デイトレの損失とは分けて考えるスタイル。
現在、収支はプラスの15万と勢いだけならソロスやBNFをも上回る。
色々な板でアドバイスしてくれてるので初心者にはありがたい存在だ。
ちなみに日経の上値は年内9900で一万超えないから買いより売りです。
31山師さん:2009/12/20(日) 14:05:17 ID:LdhLOKwp
【セブン&アイ】 クレカ住所本名漏洩問題を無かった事にしてマスコミも圧力で黙殺。そして新業態展開へ
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1261276515/l50
32山師さん:2009/12/21(月) 01:08:10 ID:7xMmV56c
セブンネットショッピングの過去から存在していた脆弱性についての考察文献
http://d.hatena.ne.jp/Lucrezia/20060803
http://d.hatena.ne.jp/Lucrezia/20060803#p1

セブンネットショッピングで楽しいお買い物生活
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/sevensaikou.html

【セブン&アイ】 クレカ住所本名漏洩問題を無かった事にしてマスコミも圧力で黙殺。そして新業態展開へ
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1261276515/
33山師さん:2009/12/22(火) 00:41:25 ID:NIsBtnXL
なかったことにすんなよな
34山師さん:2009/12/22(火) 01:05:16 ID:NIsBtnXL
167 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします sage 2009/12/21(月) 17:20:20.92 ID:QfqktydT0
うわ・・・・
セブンネットショッピング過去最悪の穴を見つけた・・・・
流石に何の関係も無い被害者が可哀想なのでIPAに通報するわ。

174 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします sage 2009/12/21(月) 17:46:59.96 ID:QfqktydT0
IPAに通報完了。
もうこのサイト使うことはないわ・・・

俺は悪用する気ないし、IPAを通じてしっかり対応して欲しいと思ってるが、
もしセブンから不法アクセスで訴えられたら俺のことだと思ってくれ。

198 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします sage 2009/12/21(月) 19:51:51.32 ID:QfqktydT0
セブン利用者全員の個人情報流出してると思って間違いないお。
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org480655.jpg

んじゃノシ

【個人情報大公開】セブン&Yネットショッピング 【明日も社員乙】
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1261303969/
35山師さん:2009/12/22(火) 13:56:03 ID:KmC/8sdZ
age
36山師さん:2009/12/25(金) 15:36:55 ID:lxL/ywb9
クリスマスage
37山師さん:2009/12/25(金) 18:22:55 ID:lxL/ywb9
復活
【個人情報流出】セブンネットショッピング【絶対許さない】
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1261724573/
38山師さん:2009/12/25(金) 23:39:46 ID:DZiceqyd
202 おかいものさん sage 2009/12/25(金) 18:13:26
デビットカードで支払った2万5千円が2週間以上たってもまだ返金されません。
在庫なしとか言われて一方的にキャンセルされたのに酷すぎます
ちなみに、祭りとは関係ない商品ですよ。

237 おかいものさん sage New! 2009/12/25(金) 21:10:46
>>202
こちらも誤表記とか無関係の普通の食品なのに在庫無しってキャンセルされたよ
無いものでも並べるだけ並べて品揃えを多く見せかけてるだけなのかなあ?

246 おかいものさん New! 2009/12/25(金) 23:06:44
12/22にセブンネットショッピング側からキャンセル通知してきた商品のお届け予定通知、
今日になって送られてきた。
同じ内容の物が3通も。

【7&Y】セブンネットショッピング 4
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1261028423/
39山師さん:2009/12/26(土) 15:21:06 ID:pI8v2NUW
a
40山師さん:2009/12/26(土) 23:52:16 ID:pI8v2NUW
382 おかいものさん sage New! 2009/12/26(土) 23:51:06
昨日の午後に「ご予約注文の梱包準備に入ります」のメールが来た予約注文、
今さっき注文履歴で確認したら、ステータスが「ご予約承り」に戻ってる…ナニコレorz
そのくせキャンセルボタンは消えてるからキャンセルは出来ないし…
なんかもうシステムがめちゃくちゃになってるな。

【7&Y】セブンネットショッピング 4
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1261028423/
41山師さん:2009/12/27(日) 07:51:10 ID:KVA+RPTZ
これって○村双肩も大打撃じゃないの?
42山師さん:2009/12/27(日) 13:53:22 ID:/fOWnu1q
セブンネットショッピング 簡易書留で定額小為替2千円分の受取が多数確認された模様
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1261795758/l50
43山師さん:2009/12/27(日) 15:20:52 ID:Lg9actef
403 おかいものさん New! 2009/12/27(日) 08:24:35
Yahoo!知恵袋 - セブンアンドワイの検索結果
http://search.chiebukuro.yahoo.co.jp/search/search.php?p=%E3%82%BB%E3%83%96%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%AF%E3%82%A4&flg=3&dnum=2078297947&sort=2

410 おかいものさん sage New! 2009/12/27(日) 10:13:16
セブンアンドワイの頃は、DVD1枚でも玄関までJPXの人が持ってきてくれた。
そのための時間指定だったはず。

で、3日ほど前に注文したDVD、時間指定の項目が以前と同じようにあったから時間指定した。
昼間は家を留守にすることが多いから夜来てもらえるように。

ところが、いま、ポスト見たら、知らない間に、DVD届いてた。
なんだこれ? 知らない間に、薄い商品はメール便扱いになってしまったのか?
追跡ボタンで調べたら、いまだに、「配達店に配送中」みたいなことになってるし。

DVD1枚、CD1枚、薄い本一冊ならメール便になるって、注文確認のメールには
書いてなかったぞ。てか、注文確認のメールには、キチンの「配達指定時間」が記載されてるぞー。

注文時に、指定時間の項目が残っているのにメール便。注文確認メールに配達指定時間が記載され、メール便については一切触れられてないのにメール便。
だったら、どこかに注釈入れるとか、指定時間を入力する欄を消すとかしろよな。

しかも・・・買った廉価版DVD、今年発売されたものじゃなくて、2005年に発売された古い商品だしー。
2009年12月23日発売の商品のページから注文したのに、売れ残りのシュリンク傷だらけの倉庫の隅に残ってたような埃まみれの商品送ってきやがるしー。

もう、いっさい使いません。このスレの書き込みを真剣に受け止めなかった私が馬鹿でした。氏んできます。。。orz........
44山師さん:2009/12/28(月) 01:00:48 ID:xhDF4KiS
585 おかいものさん New! 2009/12/27(日) 22:47:17
コミュニティーセンターに電話してみた。

Q.会員のお届け情報が丸見えだったって本当ですか?
A.はい
Q.それって個人情報漏洩ですよね?
A.住所等は公開されてません。
Q.なんの告知や謝罪の掲載もありませんが?
A.会社の決定です。
Q.サイトの閉鎖は考えてないんですか?
A.はい。会社の決定で閉鎖は考えていません。

以上が大まかな内容。

518 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします New! 2009/12/27(日) 16:50:52.55 ID:7WVbICncP
デビッドで引き落とされた分が放置されたままで2000円分の為替が送られてきた(´・ω・`)
おいおい勘弁してくれよ
頼むから俺の金返してくれよ!!
それとも紅茶送ってくれるのか???
とことんふざけた企業だぜ
45山師さん:2009/12/29(火) 02:44:53 ID:YXerrWSr
726 おかいものさん sage New! 2009/12/28(月) 11:17:19
何も注文してないのにデビットから引き落としされたんだけど
注文してないから当然履歴もメールも残ってないし、でも引き落としはされてるし
セブンがキャンセル処理するか、
売り上げデータが上がってこなければ返金されるから
来月末の明細確定まで待てって銀行に言われたけど
確定してしまった場合はどうやって返金に至るんだろう
セブンからは返事こねーし消費者センターの方が早いかな


727 おかいものさん New! 2009/12/28(月) 11:17:52
まだ郵便為替も届いてないし、商品ももちろん届いてない。
デビットの返金もされてないし、その連絡すらない。
にもかかわらず注文が注文履歴ごとばっさり消されてる。
しかも同時に買って届いたやつごと履歴が消されてる。
領収書必要になったらどうすんだよ。

もちろん上述に関した内容のメールや電話での説明一切無し。
ホントにめちゃくちゃだなココ。
46山師さん:2009/12/29(火) 03:08:50 ID:3e8neHJj
価格_com - セブンネットショッピング ショップ評価
http://kakaku.com/shopreview/9003/

最近6ヶ月の評価・・・
47山師さん:2009/12/29(火) 03:12:24 ID:YXerrWSr
昨日見たら20パーだったのにw
48山師さん:2009/12/29(火) 03:21:53 ID:YXerrWSr
622 おかいものさん sage New! 2009/12/28(月) 07:50:06
ワロタw
取り消しじゃなくて履歴からも完全に抹消されてるw
返金処理とか終わってないのどうすんだよドアホが


623 おかいものさん sage New! 2009/12/28(月) 08:18:41
まじだ
全部なかったことにされてる
酷すぎ


624 おかいものさん sage New! 2009/12/28(月) 08:19:59
注文履歴が全部きえてる
注文番号も消えてるから、もう問い合わせても無駄ってことか
酷すぎる


625 おかいものさん New! 2009/12/28(月) 08:29:00
>>620
俺のも抹消抹消抹消抹消抹消抹消されとる
なにも無かったように!!

====================================================================
ご注文番号:0050015***商品名:千代の一番 和風だし ゴールド 440g×50 単価2,100円 数量1 計2,100円
--------------------------------------------------------------
取扱手数料(税込):250円お買上げ計(税込):2,350円
====================================================================

618 おかいものさん sage New! 2009/12/28(月) 06:51:22
アマゾンに在庫がないから仕方なくセブンで買い物。
在庫有で1〜2日以内に発送とあるから注文したのに3日目になっても発送しない
おかしいな、と思って今商品見たら
「3〜6日で発送 メーカーに在庫確認後、取寄せます。」になってやんの
ふざけてんのかコラ
相変わらず詐欺だな
もう梱包準備中だからキャンセル出来ないし・・・
これで年内に届かなかったら消費者センターに電話してやる
49山師さん:2009/12/29(火) 03:47:18 ID:YXerrWSr
82 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします New! 2009/12/28(月) 11:27:47.88 ID:k/ENXC8YO
誤表記とそうでない商品の混在注文が丸ごと消されてんの?
普通は「どうしますか?」ってお伺いたてるだろ
なにこのおままごとクオリティwwwww

94 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします New! 2009/12/28(月) 12:11:35.74 ID:SXw+Cn/R0
返金されてないのに履歴消えた…
詐欺じゃねーかこれ

148 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします sage New! 2009/12/28(月) 17:08:34.00 ID:HIYXS+bA0
注文全部消された。
つーかチップスターまで消されたぞ。

259 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします sage New! 2009/12/29(火) 03:20:47.31 ID:ix3Wm8vkP
>>258
これ会社ぐるみの詐欺行為だよね
金だけ盗って返金しないで履歴消すとか有り得ないわ
50山師さん:2009/12/29(火) 23:51:38 ID:/uK8Mxa0
338 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします New! 2009/12/29(火) 16:21:13.27 ID:M8b8UsNqP
>>331
個人情報公開の件は無視。
誤表記商品の注文は履歴を消去で無かったことに。
2kは送られる人、送られない人まちまち。
デビットカード組は履歴消去で引き落とされたことすら無かったことにされている人も。
もちろん社員は今日も元気。

許さない、絶対にだ。

339 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします sage New! 2009/12/29(火) 16:26:00.40 ID:ix3Wm8vkP
>338
今見たがまじで引き落としの履歴が消えてて驚いた
金は返金されてないのにどういうことよ?
51山師さん:2009/12/30(水) 00:18:36 ID:awmDZrfC
83 おかいものさん New! 2009/12/29(火) 18:32:08
個別に対応=公にしたくない→注文履歴削除、誤表記謝罪文抹消
全ては無かったことにしたいのが見え見えw

84 おかいものさん New! 2009/12/29(火) 18:39:51
削除自体もありえないが、世間が休暇に入ってサイト視聴率が上がるであろうこの時期に謝罪文を削除する
っていうのが気に食わない。

88 おかいものさん New! 2009/12/29(火) 19:02:11
採用情報

求める人物像

● 自分中心の考え方を捨てて、
お客様を中心にお客様の立場で物事を考えられる人。

● お客様の満足を第一に考えて、良質なサービス提供に取り組める人。

へぇ〜ww

89 おかいものさん New! 2009/12/29(火) 19:21:33
↑今現在そういう人物がいないから求めてるんだろw
52山師さん:2009/12/31(木) 00:10:17 ID:fcRpOHBm
数日で20→16→12→11
http://kakaku.com/shopreview/9003/
53山師さん:2009/12/31(木) 01:14:44 ID:0hb3s2V4
>>52
ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
12月以前 31%
12月以降 0%


54山師さん:2009/12/31(木) 07:17:55 ID:ybbUnJ62
2千円で手打ちじゃ誰も納得せんわな。まがりなりにも天下のセブンイレブン様だし
55山師さん:2009/12/31(木) 23:51:50 ID:fcRpOHBm
255 おかいものさん sage 2009/12/31(木) 18:21:59
http://kakaku.com/shopreview/9003/

またこのショップを利用したいですか?
はい:7% (投稿数14件) 最近6ヶ月
ショップからの連絡や対応は適切でしたか?
はい:0%
56山師さん:2009/12/31(木) 23:58:22 ID:fcRpOHBm
272 おかいものさん New! 2009/12/31(木) 23:52:58
おい!クレカで引き落とされた分の金返せって送ったら

(<ご注文内容>
■ご注文日時:2009/12/0× ××
■お支払い方法:クレジットカード支払いで宅配
+
商品番号等)


ご注文いただきました上記の商品につきましては
すでにキャンセル扱いとなっておりますので
料金につきましても、弊社からクレジット会社へのご請求は行っておりません。
従って引落し手続きも行われていないはずでございますので、
再度ご確認いただければ幸いです。

お手数をおかけしてしまい誠に恐縮でございますが、
何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。


ってきやがった!!!!!
履歴に完全に引き落とされたのが残ってるのにいったいどういうことだよ
商品番号からクレカの中でもデビットですでに引き落とした事すら調べないで返信したのか?
それとも、それらの履歴すらも消したって言うのか?
契約は成立しているが錯誤も適応出来る可能性もあるから商品が届かない件に関しては争うつもりはないが

引き落とした分を返さないとなると話が全然違う
完全に振り込め詐欺だろ
安い商品で釣って、払わせた分の金を返さないなんて
57山師さん:2010/01/01(金) 00:06:56 ID:juVwW4A4

【注文商品】その他 【注文時期】2009年11月頃

注文した商品が届かない
気がつかないうちに、注文履歴から消されてる
デビットカード先の口座の残高はひかれていてお金が消えただけの状態
問い合わせても音信不通でどうしようもありません
個人情報収集目的+集金目的の詐欺ショッピングです
利用しないように。
58山師さん:2010/01/01(金) 21:46:46 ID:4wfdjvJO
すげえな。
まだ全然解決されてないじゃんこれ。
もうとっくに収束したのかと思ってたわ。
59山師さん:2010/01/03(日) 05:42:31 ID:dg67R66E
60山師さん:2010/01/03(日) 10:23:53 ID:15I7NuTp
http://jbbs.livedoor.jp/business/8925/
低位・仕手・ボロ 銘柄別低位掲示板
盛り上がってるよ!
61山師さん:2010/01/03(日) 16:39:07 ID:kl+S79A/
【注文はなかったことに】セブンネットショッピング【個人情報流出】
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1262490844/
62山師さん:2010/01/04(月) 01:53:56 ID:WKFfF8Dd
それもうない

397 おかいものさん New! 2010/01/03(日) 19:21:20
梱包準備に入りましたのメールから1週間以上何の連絡もなし。
キャンセルしようにもいつアクセスしても「混雑エラー」
どうすりゃいいんだ。
ここまで酷いネットショップってない。

372 おかいものさん sage New! 2010/01/03(日) 16:53:00
?価格コムの評価が何件か消えてる・・・
最近6ヶ月は今朝の時点で17件だったのに4件消えてやがる
63山師さん:2010/01/04(月) 11:09:46 ID:WKFfF8Dd
【7&Y】セブンネットショッピング 5
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1262015075/

セブンネットショッピングどうなった?
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1262534895/
64山師さん:2010/01/05(火) 15:42:11 ID:IkhT4ivr
531 おかいものさん sage New! 2010/01/05(火) 15:13:44
>セブンネットショッピングです。
>ご注文商品についてメーカー・出版社に在庫状況を確認していましたが、
>在庫がないとの回答でした。
>誠に勝手ながら今回のご注文はお取り消しとさせていただきます。
>ご期待にお応えできず、大変申し訳ございません。
>
>ご注文日:2009/12/28
>ご注文番号:0050261127
>ご注文商品
>商品名 :消臭フォーム(1ケース=12本入)
> 販売価格:1,050円

↓メーカー在庫あるじゃん

>このたびは、「介護知恵モール」にご訪問をいただき、
>「お問合せ」を賜りまして、誠に有難うございました。
>
>早速でございますが、「お問合せ」をいただきました件につきまして、
>ご回答を申し上げます。
>
>消臭フォーム(VALTBNF)は、現在も製造・販売致しております。弊社の在庫は揃っておりますが、ご注文先の状況は分りません。弊社の通信販売窓口であります『介護知恵モール』でしたら在庫は十分用意しておりますのでご利用をお待ちしております。
>
>以上簡単ではございますが、「お問合せ」のご回答とさせていただきます。
>今後とも、より一層のお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
>
>━≪お問合せ≫━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
>   パナソニック電工株式会社 ◆介護知恵モール事務局
>   TEL :06-6908-2026
>   FAX :06-6908-2101
>   Eメール:[email protected]
>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
65山師さん:2010/01/06(水) 17:26:54 ID:mfLcG6ay
625 おかいものさん sage New! 2010/01/06(水) 07:54:50
価格_com - セブンネットショッピング ショップ評価
http://kakaku.com/shopreview/9003/

【注文商品】その他 【注文時期】2009年12月頃
不思議です。
先日こちらのショップに対してのレビューを書き込みましたのに、今日見たら無くなっていました。

先日書き込んだ内容は。「注文商品が期日までに届かないのでキャンセルしました。」
という内容でした。

こちら(価格.COMのショップ情報)では、ショップに対する悪いレビューは消去されてしまうのでしょうか??
66山師さん
すげえな。