1 :
NASAしさん:
予約センタ−に電話しても音声がエンドレスに流れていて
ぜんぜんつながらない、それなのに20秒ごとに10円かかりますって?
これって詐欺にならない 向こうが電話取らないのにこっちは金取られるのって
電話代は別にしてなんで!電話とらないのに金とるわけ!
2 :
www.cnn.co.jp/fringe/CNN200703200018.html :2007/04/17(火) 21:42:28
www.cnn.co.jp/fringe/CNN200703200018.html
3get
>>1はフリーダイヤルというのを知らないのか
携帯ならWebが使えるだろうに…
5 :
NASAしさん:2007/04/17(火) 23:14:08
>>1 こうやって苦情スレ立てちゃうDQNだから着信拒否されてんじゃないの?
>>1 公衆電話からフリーダイヤルにかければ?
ANAのサイトも無駄に重くて糞、携帯サイトは機能不足。
あっ、糞スレ立てるな、氏ね
>>1
7 :
NASAしさん:2007/04/22(日) 15:12:23
>>6
お前が氏ねば
>>1 がDQNということを自分で公表しましたね。
9 :
NASAしさん:2007/04/22(日) 15:18:35
そうそう、ANAが使えないならJALがあるではないですか。
飛んでない?航空化会社起こせば?
11 :
NASAしさん:2007/04/22(日) 15:58:02
まじ海外からA社様に予約するとき20分待つで。
つながってから待たすのやめてください。
ド○モの携帯なら海外からでもiモードでANAサイトおk?
13 :
NASAしさん:2007/04/22(日) 17:07:34
20秒ごと10円客から取らないと会社潰れるんじゃないの?エヌホさん。10円欲しいのか?そらやるぞ〜(^0^)/I
14 :
NASAしさん:2007/04/22(日) 20:09:41
エヌホなんて書く乙。
10円は航空会社には入らんぞ。
15 :
NASAしさん:2007/04/22(日) 23:36:53
PLTですがほんと、糞ですな。
国際線某路線の穴の特典、ビジでもエコでもいいからと直前まで空席待ちだったんだが、
「他社(同じ路線を運行しているスタアラ加盟会社)が空いてるんだからそっちにすればいいじゃないか」と。
よっぽど仕事したくないみたいだな、コールセンターのハケンは。
おまえ、どこの航空会社のオペレータだ、氏ね!
16 :
NASAしさん:2007/04/23(月) 09:06:09
↑
特典だったらどこでもいいじゃんwごねるな
17 :
NASAしさん:2007/04/23(月) 09:52:07
↑
社員乙
結局は工作員同士の罵倒か?
運輸って程度低くね?
19 :
NASAしさん:2007/04/25(水) 15:38:57
特典でからんでくる客のほうが氏んだほうがいいと思うけどな。
何がPLTだか。
鬱陶しい客は一般客以下だろ。派遣でも社員でもいやな客だよ、そりゃ。
弱い者いじめて楽しいか?客って強い立場だと思っているかもしれないが
今は派遣も流動的だし社員たっていつ辞めるかわからん存在。
どこで何言われてるかわかんない世の中だよ。
おまえの顧客情報ばっちり見られているわけで恥書くのオマエでは?
あ、恥書くほど身分のある人は変な振る舞いしないか・・・・
つーか新聞とか読んでないの?
ANAテレマート(株)に代わりご回答申し上げます。
この度は多頻度ご利用下さっているにも関わらず、特典予約時の電話応対にて不満足な点がありましたことをお詫び申し上げます。
なおマイレージをお持ちのお客様はANAにとって重要な位置を占めており、今後ご意見等ございましたらカスタマーサービスにお申しつけ下さい。
誠にありがとうございました。
なお、私はANAと何ら関係ない者でした。
21 :
NASAしさん:2007/04/25(水) 22:08:14
普通大手の航空会社の予約課はなかなか繋がらないもんだけど。
>>15なんか外資のエアラインじゃ相手にもされないようなDQN客。
24 :
NASAしさん:2007/10/08(月) 11:38:41
ANAの予約センターはさすがに質が悪くなったようだね。
バカな客を相手にするだけの給料も身分ももらってないんだから当然だよね。
派遣化しているANAが悪いんだろ。まあJALだって子会社にしているし待遇や人間関係の悪さから離職率
すさまじいし、業務は拡大傾向でもはや従業員もついていけないだろう。
新規航空会社に電話したことある?若いバイトのような対応だよ。敬語も
ろくに使えずあわあわしているのが伝わってくるほど。まるでラーメン
屋にラーメン注文しているような気分。でも一番酷いのが外資系。帰国子女訛りの人を小ばかにしたような口調で
かったるそう・投げやり・出来ないと言い出す。一方的に終話もデフォ。
インターネットで予約すりゃいいじゃん。なぜ今時電話なんだか。
25 :
NASAしさん:2007/10/08(月) 11:56:39
仕事が出来ないのを棚に上げ、一方的に電話切る
キチガイがいるからな。
仕事放棄する前に、てめぇの命放棄しろや。
26 :
NASAしさん:2007/10/08(月) 13:13:24
>>25さんってよっぽど恵まれた職場と仕事についてるんだろうね。
あなたも予約センター的なところで働いてみたらいいよ。
同じ事が言えるかな?
どう考えても 自分の命>仕事≧客 でしょ?
マジレスしたけれども。こういったのも社会がすさんでいる証拠
なんだよ。いい時代は終わった。それに適応しなよ。
だいたい日本人は誰かに聞けばいいと思いすぎ。
なぜあなたのために動かなければならんのか?
そもそも予約センターとは予約を取るのが業務であり、その能力
や時間を越えるものに対応する必要性があるかどうかは担当者の
判断にゆだねられるのではないか。
ま、「俺は有能だから予約センターなどの低脳系職場で働くよう
な人物ではない」と言い出すのだろうけど
そういったバカにしている人たちに要求している自分が一番
アレなのでは?ってことに気づきませんか。
もしかしてインターネットでの予約の仕方がわからんのですか?
よろしければ教えてあげますよ。私はいつもインターネットです。
27 :
NASAしさん:2007/10/09(火) 01:17:24
28 :
NASAしさん:2007/10/10(水) 17:06:47
>>25 自分の非礼ぶりを棚に上げ、一方的に電話を切られたと文句を言う修行僧。
29 :
↑:2007/10/10(水) 17:37:30
関係者乙!
30 :
慶彦:2007/10/21(日) 19:33:40
>>26さんって、ANAテレマートで働いている方ですか!?
派遣からでも、テレマートのdomesuで働ける方法を教えて下さい。
(派遣会社に登録時のポイントとか・・・。)
31 :
NASAしさん:2008/06/11(水) 10:12:43
>>24 外航の方がマシだと思うけどなぁ。(自分の経験は専らNW)確かに丁寧な口調ってのは
全くないが、業務範囲の理解はANAなんかよりずっと上だぞ。
ANAでも「単に敬語と端末が使えるだけの人」に当たる事は、そんなに多いくはないけど。
33 :
NASAしさん:2008/07/11(金) 01:22:48
34 :
NASAしさん:2008/08/19(火) 21:40:24
35 :
NASAしさん:2008/08/21(木) 12:17:36
ANAコールセンターの女は平気で不倫
36 :
NASAしさん:2008/08/22(金) 00:24:49
まじ?あいつか?
37 :
NASAしさん:2008/08/25(月) 20:45:28
38 :
NASAしさん:2008/09/03(水) 10:15:34
39 :
NASAしさん:2008/09/15(月) 20:39:04
40 :
NASAしさん:2008/11/06(木) 14:18:30
41 :
NASAしさん:2008/11/29(土) 20:43:42
センターは不倫の宝庫で〜す
>>19 偉そうな派遣乙!(w
派遣のくせに生意気だ(w
派遣は人権など無いのだぞ。
派遣は人間じゃないので生意気言うな!
b
45 :
NASAしさん:2009/01/05(月) 17:40:00
age
昨今の情勢見ても派遣は人間じゃね〜や
確かに(笑)
47 :
NASAしさん:2009/03/01(日) 11:12:51
48 :
NASAしさん:2009/04/11(土) 09:29:29