1 :
NASAしさん:
アジアNo.1を目指す穴ことANA。
しかし穴の現状はNo.1から大きくかけ離れている。
スキルの低い空港職員&予約係。モラルのない客室乗務員。勘違いばかりの経営陣。
そんな穴が今後No.1になるためにはどんな点を改善すれば良いでしょうか?
穴ファンのあなたも、アンチ穴のあなたも、穴のダメな点を挙げてみて下さい。
2 :
NASAしさん:05/02/04 00:23:27
2 GET web
3 :
NASAしさん:05/02/04 00:27:03
取りあえず客層が悪い。豚をはじめヲタが多そう。
旧型747を退役させるとこ。
社員の教育方法
6 :
age厨@泥酔中 ◆ocjYsEdUKc :05/02/04 01:10:08
だーかーらっ!ANAには自己(自社?)鍛練と客観的な視点による、自社の場所とそこからの向上を望みたい。
7 :
NASAしさん:05/02/04 01:16:33
簡単になれる上級会員制度
8 :
NASAしさん:05/02/04 01:33:29
スタアラサイトに出してる写真なんだが
一部間借りしてるだけの汐留のビルをあたかも自社ビルみたいに宣伝するのは如何なものか
9 :
NASAしさん:05/02/04 02:46:15
10 :
NASAしさん:05/02/04 07:35:42
大した実力もないくせに自惚れる社員とヲタ。
11 :
NASAしさん:05/02/04 07:42:57
>>8 まあまあ、JLも今や自社ビルは手放してウエットリースなんだが
(航空機もウエットリース機材は自社宣伝に使うなってこと?w)
12 :
NASAしさん:05/02/04 15:10:06
羽田の地上職員をなんとか汁 レベル低すぎ
13 :
NASAしさん:05/02/04 16:10:19
>11
JLは関係ない。あっちは自前で建てたものだし。
14 :
NASAしさん:05/02/04 16:44:53
まあ機体はJALに勝ちました。JALは本当に747を全廃できるか心配
てか、747の代替に劇狭773を入れ続けるのか?
あっちは772にゲームがついた奴もあるのにねぇ。
16 :
NASAしさん:05/02/04 21:17:14
>>14みたいな客がいるから増々悪化するんだよね。
何でもJALと比較することしかできない。
JALなんか相手にしてたってアジアのナンバーワンなんか無理だ罠。
というかそのJALにさえ実は勝てないだろうけどw
まぁまずはエアラインオブザイヤーでも取ってみることだな。
部門1位じゃなくて総合1位ね。
は
18 :
NASAしさん:05/02/04 22:45:53
国際線網をなんとかするべきだな。
成田は無理でも関空、福岡はなんとかなるだろ?
中部?東京から使いにくいので却下。それなら新千歳で。
19 :
NASAしさん:05/02/05 01:45:13
言われてみればAirline of the year一度もとったことがないんだね
糞JLでさえ受賞してるのに プ
20 :
NASAしさん:05/02/05 02:01:48
>>18 韓国線は穴兄弟の足穴航空に任せればいい。
アジア路線なら、アジアに4社と以遠権で米系1社の星組の会社があるのだから
無理をして自社で飛ばす必要はないと思う。
21 :
NASAしさん:05/02/05 02:44:22
>>12 地上職員の技量を云々言う香具師は、訳の分からない海外発券の
航空券を使っていたり、普通の乗客がしないようなことを
するヲタの場合が多い。
22 :
NASAしさん:05/02/05 03:17:41
>>21 ところが普通の話ですらまともに通じないのがいるんだよな、これが。
23 :
NASAしさん:05/02/05 03:19:28
>>21 プロならそんなの怖くないでしょ。ホントにプロならね。
24 :
NASAしさん:05/02/05 03:38:25
25 :
NASAしさん:05/02/05 07:55:39
Yes, you ARE!!
グループ理念が内部から破錠してしまってるところ
ヲタの常識は世間の非常識
29 :
NASAしさん:05/02/07 07:29:45
客にヲタが多いところ
30 :
NASAしさん:05/02/07 13:05:31
伊丹のANA1階到着口。手荷物係員がわんさかいるのに、
係員はいつも降りてきた客を無視しますよね。あれって指導されてるのかな。
男女ペアの係員はおしゃべりに熱中というのが、いつものパターンです。
みんな不思議に思っていないかな〜?いつも、なんでね。。。
目があったら、せめて頭くらい下げても、とは思うのですが。
ちなみに同じ伊丹のJALは整列し頭下げたりすることもあります。
疲れてるときは、なかなか気持ちいいよ。伊丹線はJALがお勧め?
>30
頭下げてくれるより、運賃安くてサービスがよいほうがいい
32 :
NASAしさん:05/02/07 13:59:01
>>31 同じ運賃ならサービスがいいほうがいいってことでしょ。
33 :
NASAしさん:05/02/07 14:01:12
これから大阪空港にフライトです!
チェックしてきます!報告を待て!!
34 :
NASAしさん:05/02/07 17:31:44
HPの重さと時刻表さえなんとかしてくれれば文句なし。
35 :
NASAしさん:05/02/07 19:00:34
>>30 同感。たしかになぜに彼女らは到着客が眼中にない。荷物を預けてる
客しか見えていない。というか荷物係だから荷物にしか、でしょか。
36 :
NASAしさん:05/02/07 21:07:44
頭下げてくれるのを喜ぶのは、いかにもJALの客層らしい
反応だ。
37 :
NASAしさん:05/02/07 22:31:48
いくらタグがついていても荷物を勝手に持っていかれる恐れも無きにしもあらずで
荷物を預けている客としては、荷物にだけ集中してくれた方がいいのだが
38 :
NASAしさん:05/02/08 11:42:38
>>36 >>37 ANAの方々ですか?失礼。ANAスカイパル?だかなんだかでしたか、
伊丹は。社員同士くっちゃべってる暇あったら、目があった客にくらい
頭下げなよ。ってことを30が提言してるんだよ。よく読みなよ。
このスレ、ANAのここがダメ!だから、JALうんぬんは、いらんわ。
39 :
NASAしさん:05/02/08 11:55:40
>>37 >>30の言っているのは荷物預けた乗客と預けていな乗客の別れる
ゲートのようなところの人間のこと言っていると思う。
私もいつも全く同じようなこと感じていたから。
40 :
NASAしさん:05/02/08 12:11:59
明らかに機内制限サイズオーバーの荷物を持っているDQNに
なぜ注意しない!
>>39 その通りです。なんなんでしょうね、あの人たちは。
42 :
NASAしさん:05/02/10 00:10:08
赤くなければJALファンになるかもな・・・
スーパーシートエリアの加齢臭がひどい
今日はカレーなもので
ヲタの性格が悪い
47 :
NASAしさん:05/02/16 08:28:07
搭乗ゲートで搭乗半券を片手で渡されるのが何とも…
両手両足を使えと
49 :
NASAしさん:05/02/16 13:05:42
赤い会社は両手
赤・・・中国東方航空か!
51 :
NASAしさん:05/02/16 13:35:59
>>45 穴ヲタ必死だな
ここは苦情受付なんだから
本スレだと少しでもマイナス意見を出すとすぐ鶴ヲタ認定するんだろ?
苦情
予約係のいい加減さにはあきれ果てる
AMCに入ってないので電話で空席待ちを依頼
すると
「インターネットや携帯はお持ちですか?そちらから空席待ちできますが」
などと言い出す
アフォか
52 :
NASAしさん:05/02/16 20:38:53
所詮穴の職員のレベルはその程度。
A340を導入しなかったとこがダメ。
54 :
NASAしさん:05/02/19 10:43:06
スレがすぐ荒れる
55 :
NASAしさん:05/02/19 16:35:03
>>53 俺も初めはA340の導入見送りを嘆いたが、実際にカナダまで乗って
考えが変わった。 結局のところ、A300が静かになっただけだよ。
56 :
ナゴ厨:05/02/19 16:54:31
中部発の自社運航中国線がないところ
57 :
NASAしさん:05/02/26 20:12:10
ミーハーすぎるところ
58 :
NASAしさん:05/02/26 20:21:29
成田の女子寮が遠すぎる。
59 :
NASAしさん:05/02/26 20:25:49
60 :
NASAしさん:05/02/26 21:37:13
海外の航空雑誌にいまだにALL NIPPON AIRLINESと書かれちゃうあたり、ローカル航空会社としか認識されていない。
61 :
NASAしさん:05/02/26 21:45:32
乗り放題のとき予約を5つぐらい持ってて購入期限までどの旅程にしようか迷ったんだけど、
期限までどれにしようか決め切れなくて、3つ分コンビニ支払い用払込み票郵送依頼出したら
翌日穴の女社員から物凄い剣幕で怒りの電話が掛かってきたよ。
「おたくのせいで乗りたくても乗れなかった人がいるんですよっ!!!」と怒鳴られまくった。
あの恐ろしさに俺は「すいません。すいません」とひたすら謝りまくったよ・・・・orz
釣りじゃなくてまじ話。それ以来穴は2回しか使ってません。当然乗り放題も中止しまつた。
>61
漏れもオマエと同じ経験ある!
穴の女、怒鳴り杉だよなw
63 :
NASAしさん:05/02/26 22:12:36
一部の幹線を除き、羽田以外の空港を発着する便にスーパーシートが
設定されていないこと。関空や中部で、国際線のファーストクラスや
ビジネスクラスに乗り継ぐ客が、国内線ではエコノミーに乗せられる
というのはおかしいと思う。
64 :
NASAしさん:05/02/26 23:06:59
61-61
氏ね
65 :
NASAしさん:05/02/26 23:08:02
62-62
師ね
66 :
NASAしさん:05/02/26 23:09:12
>>63 グリーン車設定がない電車は乗らんのかヴォケ
67 :
NASAしさん:05/02/27 23:21:08
68 :
NASAしさん:05/02/27 23:30:59
69 :
NASAしさん:05/02/28 00:09:14
>>63 飛行機は全席、空上指定席です。
列車の普通席とは異なり鉄道グリーン車扱いです。。。10数年前までは。
70 :
NASAしさん:05/02/28 00:21:42
ANAは国際線をなんとかしないとな。
関空からの国際線は韓中グアムしかないし、名古屋からはソウルのみ、福岡発
はバンコク線まであったのに全廃。
71 :
NASAしさん:05/02/28 04:11:57
関空発はいらないでしょ。問題は成田。もっと路線を増やさないと。
あと中部。あれだけ派手にハブだの宣伝したんだからちゃんとして欲しいな。
真・スレッドストッパー。。。( ̄ー ̄)ニヤリッ