静岡市駿河区エーツーグループ｢駿河屋｣への苦情15

作りました。14で終わらせるのは勿体無い！！！

ヤフオクで出品されているような中国製の偽物と本物を見分ける鑑定能力が社員にはあるのだろうか？

職にあぶれた高卒ジジイ連中に
んな目利きがいるわけにぃ

マンガ・アニメ・ゲームに時間を費やして勉強しなかったから高卒なんだよ

ガハハ　駿河屋オワタ

運送屋が福山通運と佐川急便じゃなきゃなんでもいーや

スレ乱立さすなアホ

今日、中古のPS3のソフトが動作しなかったので交換してもらおうとしたら
交換はできません。って言われたよ。

レシートに書いてある動作保障って新品ソフトだけのことなの？

PS2では動かなかったんですね、わかります。

購入日から何日後やねん？

証言

すっかり遊び終わった後、実験でキズをつけてみたんですよ
そしたら動かなくなりました。

ひでー

今年6回注文したけど、1度も即日どころか翌日発送すらされなかった
もう即日発送の謳い文句はやめた方がいい

駿河屋は即日発送！！！
とか書くより

　　 ∧＿∧　　
　　（　´∀｀）　ﾏﾀｰﾘとお待ちください
　　（　　　　⊃ 　
　　｜ ｜　|　　　　
　　（_＿）＿）

みたいにしたほうが余計なトラブルとか苦情とか絶対ないよなｗ
こういう方針にして即日発送がたまにあればいい印象になるし

即日発送はダイレクト発送のことだけど
やりとりしてるのに即日じゃないとか
見当違いのことを言ってるのがいる

配送業者が佐川急便じゃなきゃいーのに

>>16
全ての配送会社を契約すると金かかる。

>>15
即日発送はダイレクトにしても
即発送できないって（泣

ネット販売の従業員は何人なのだろうか？
社員5人バイト10人？

メールの対応は早いが、梱包と配送まではバイト（中忍）任せか？稀に遅い時がある。
また利用して貰いたいなら頑張って欲しい。

注文したのに確認メールも発送メールも商品もこないんだがどうしてたらいい？

>>19 一度、メールで問い合わせればOKかと
昨日のAM2:00〜AM6:00までメンテで落ちてたし
それにしても、配送を早めにお願いしたい。ダイレクトの意味が無い。

最近はダイレクトで注文しても、こんな感じだもんな

注文：自動応答メール到着
↓
その翌日：ご注文ありがとうございますメール到着
↓
その夜：一部のお客様に遅延が発生して〜
↓
更に翌日の夜：ようやく発送メール到着

どこが即日なのかと

>>21
まじかよ・・・同じ状況だ・・・今週中に到着しないと、今後は買わない事にする。
即発送を「うたうなら」少しは残業してくれ、こんな時期でも定時に帰る駿河屋なのか・・・
ふざけるな！・・・と叫びたい。

人件費減らしても意味が無い、それでは客の信頼は貰えない。
送料無料など、変なセールは止めてくれ・・・
結果⇒商品発送に不備が出て遅れが発生する。

質問　ネット販売の従業員は何人なのだろうか？

回答　社員2人バイト2人で構成された、
「人件費削減、地球にやさしいエコな最強のフォーマンセル」になります。

>>1乙です

２日前のいまだに受注メールすら来ないぞ
トロすぎだ
マケプレだから最低評価つけてやるからな

ttp://www.suruga-ya.jp/fair/fuku/index.html
まとめて買ってお買い得！オトクなジャンク福袋商品をご用意いたしました！
怖いな〜これは残処理　中国＝中古 もしくはアフリカで販売すれば売れるはずだ。

いろいろ展開しすぎて火の車だがフォーマンセルなのでw

駿河屋への苦情はこっちだったかー
ネガの方に書いちまったｗ


あー、今駿河屋首にさせられたわ
自主退職って言われたけど、感じ的にはかわんねー

いきなりだったから、作りかけの買取リスト、そのまま放ったらかしで帰ってきた
だから、約80店舗分の買取リスト今回送られてこないかも。店舗の人達ごめんねー
webの方も俺が半分担当してたけど
他の人が代わりにやってくれるかもしれないから、もし送られて来なかったらそっちで確認してね

もう二度と顔出さないから退職金とかどうでもいい。
とりあえず、明日ハロワ行ってくる

おつかれ
中の人はやっぱ忙しいの？
今年から遅くなったのなんで？

もう買わない

http://001234.img.jugem.jp/20101118_735396.jpg

現在予約しる商品が来たら今年でこの店は最後にする。
遅れるとか客を馬鹿にしすぎ。
｛一部のお客様に遅延が発生して｝またこれだ！定型文の使いまわし言い訳メール！
クリスマス福袋商品のメールが意味も無く来るし。

今後、注文と予約は他店に切り替える
100円、200円値段が安くても、配送まで全ての行動が遅ければ意味が無い。
他店との値段情報でチマチマ値上げ、値下げの繰り返されても困る！

少しだけ値段が高いが、発送まで安定している方で買う事にする。
さらば駿河

このスレを最初から見てれば回避できた・・・くそ。
よい勉強になった、駄目な所は永遠に駄目。

>>29
出荷担当と商品担当はすごい忙しそう。
あの人ら(特にフィギュア、トレカ担当)毎日夜中帰りだろうな

遅くなってる理由はわからんな。
まぁ、殆どの理由は買取が遅いって事だと思うけど

それじゃ扱うなよ、前の駿河が良かった。
送料下げて色々扱い始めてから狂いだした。
フィギュア、トレカ、プラモなど扱い初めて風呂敷き広げすぎて手一杯

金を稼ぎたいのは解るが、納品など他の効率が上がらないと意味が無い
人件費をケチらないでやって貰いたい。

買い取りの段階で売り物にならないのはジャンクとして跳ねとけばいいのに
出荷前に再度検品なんて二度手間じゃん

さすがに検品は何度もやって欲しい。

>>33なるほど、ありがとうよい年を
おつかれっす

一部キャンセルで2000円以下になったけど送料無料のままだった
いいのかなぁ

一部のお客様に遅延が発生してメール着てからもう5日、何も来ない。
問い合わせメールの返事もこないｗ
土日すぎてもこなかったらキャンセルするわ。

>>39
5日経って在庫確認メールすら着てないのかい？
流石にそれはおかしいかも

あんしん買取を申込んで明細メールが、まだこない…

お前が本当は注文してないってだけだろ（＾＾；
堂々と嘘を書き込むなよ

もうかわない　発送しないカス

注文して9日経つけどまだ商品こない。メールも。

>>43
お前かってないだろ嘘付くなよ

>>44
はい
お前が本当は注文してないってのモロバレ書き込みどうも＾＾

クリスマス福袋だのやってる暇があるならとっとと発送してくれ
なにがダイレクトだよ…

ダイレクトだろ
お前が注文してないかブラックリスト入りしてるって事だろ
反省しろよカス

ブラックリスト入り?

そんな選別作業してる暇があるなら配送を・・・

クリスマス福袋＝ざんしょ李

このスレ＝ウジ虫ネガキャン工作員の集い場

ここって土日休み？
なかなか発送メールが来ないから昨日問い合わせてみたけど、返事が来ない…
クリスマスまでに届けて欲しいんだけど

>>51
休みじゃないよ。

>>52
そうなん…。
夜までに来なかったらまたメールするしかないか。

中古かったんだけど
中身は新品だった駿河屋さんありがとう

注文して確認メールが来なくて何日も経過したら
もう再注文したほうがいいんかな？
メアドが間違ってたら電話してくるわけでもないのか。

明日くるかも

あ

>>55
いつも注文した二日後にメールくるからこない場合は問い合わせてみたらどうかな？

>>51のやつ昨日メールするの忘れてたけど、今日メールきた。
メール受付は平日だけなんかな。

あんしん買取の査定貰って、幾つか買い取り出すの止めたい物がある場合は、買取申込書の買取希望商品数の合計数を変えて送ればいいだけですか？

>>54
俺もそれあった
シュリンクはかなりボロボロだが中身には全く問題なかった。ちょっと得した気分になるな

>>60
スレ間違いました本スレで聞きます

>>60
買取希望数なんか気にするな。
減らしても増やしても、そのままでOK

>>63
わざわざ、どうもありがとう。
そのままで出します。

>>58
問い合わせをどうしたらいいかわからん。
何も注文しなかったらメールすら送れないぞ。

人気上昇中

>>65
Q&Aちゃんと読みなよ。

「注文後3分以内に受付メール、24時間以内に取引番号をつけたメールをお送りしてます。
アドレス誤記入によりメールが届いていない場合は注文完了していません。
再度ご注文下さい」

って書いてある。

いちいちメール確認が次の日になるからめちゃくちゃ時間かかるなぁ
やめとけばよかった…

じゃあ買うな
どーせ文句言ってるだけで買って無いんだろ
なぁウジ虫ネガキャン工作員さんよぉ？なんとかいいや！（＠ー＠）９ビシィ!!

>>61
新古落としとか、潰れた店とかから一括で買い取ったりしてるんじゃね？
そういう卸があんのかも知らんが、ゲオでもたまにあるよ。中古でも明らかに未使用だろっていうの。

銀行振り込みで一部キャンセルした場合また返事来るまで勝手に振り込んじゃだめだよね
メールのやりとりに一日かかるから一週間くらいかかるなぁ

あんしん買取で査定貰って追加分を合わせて送ったら
追加分は合計金額のみで個別の査定金額は教えてくれなかった

>>72
それは追加はかんたん買取になるから合計金額のみって書いてあるよ。
よく見てくださいね。

>>71
俺勝手に振り込んでしまったよ
大丈夫か心配
今日発送されないなら
明日電話で聞いて見ます

>>74
取引番号書いてたら多分大丈夫だと思うけどどうかなー
やっちゃだめなんかな

>>73
初めて利用したので気付きませんでしたm(_ _)m

＞＞７５
電話で聞いたら
フライング入金はやると
混乱するらしい

頼んだ商品と違うものが入っていたんだがどうしよう。
お問い合わせフォームで連絡しても音沙汰ないんだけど電話したほうがいいのか？

543 ：おかいものさん ：sage ：2010/12/23(木) 16:36:53
頼んで在庫確認メールもきたので入金して
商品が届いたら頼んだものの1部しかきてないんだが・・・

それで電話で問い合わせたら今順番にやってるから今日中には返事できませんだと
マジふざけんな　遅い早いでは文句言う気ないがコレはおかしいだろ

もう何があっても利用しねえし
自分の周りには拡めてやるわムカつく

らしいよ。

>>77
電話で聞いてくれたのかありがとう
大人しく連絡を待つよ

ここは電話すると丁寧に対応はしてくれる
毎回電話めんどくさいけどね

銀行振り込みでゆうちょ口座間で送金の場合
取引番号とか入力できないんだけどどうすればいいんかな

入力不要

そうか
ありがとう

はいはい、朝に受注メール来た癖にその日に発送出来ませんでしたとさ
お決まりの一部のお客様に遅延が発生して〜って文面、あれ完全な言い逃れやん
8時受注で即日発送可能とか謳ってそのサービスを提供出来ないならそれは詐欺っつーんだよ

在庫管理もいい加減でイラっとくるしこれを限りにもうここは切る

そしてお前はまた戻ってくる

「一部のお客様に遅延が発生して」
>>85 君もか・・・おなじだよ俺も。ケチらないで人員を増やせ駿河屋！

今だけ500pt
http://k.cmoa.jp/cc/amigo/regist_footmark.do?id=a681bf0de0

中国人どもは突然出勤してこなくなり連絡もつかなくなるんだよ
俺たちにどないせーいうんなら

ＩＤ出ないからってウジ虫ネガキャン工作員がわっしょいしてるな（＾＾；
な〜にが「君もか」だよきしょくわりーなｗ
モンクレ団はウジスマスパーティーでもやって出てくんな駿河屋の迷惑なんだよ
なぁ？ウジ虫ネガキャン工作員さんよぉ？
反省しーや！（＠ー＠）９そいや！！

商品にシールを直接貼るのはやめてほしい。剥しやすくはなっているけど、万が一があるから慎重にやらざるを得ないし、何より面倒。袋に入れて、その袋にシールを貼るようにしてほしい。
（一部商品はそうなっている）

駿河屋＝雑

「一部のお客様に遅延が発生して」
だけど、自分もそのメールが先月着てた。

ダイレクト注文してるのに、ダイレクトに4日以上も掛かるから怖いな・・・

駿河屋だが高価格買取リストには詐欺がある。

20000円の買取商品なんだが
メールでは「この提示価格は1週間以内に到着すれば下がりません・・」
みたいな内容のメールが来たので信じて
あんしん買取で送る・・・3日後にメールで買取は15000円です・・・え？

改めてホームページ見ても、まだ高価格買取リストは2万のまま
未使用を買い取りに出したので、値下がりは無い筈なのに

メールを出してみると・・・
「同じ商品の買取が増えて、その商品の在庫が増えたため、買取が下がりました」
ん？・・・は！おかしくね「提示価格は1週間以内に到着すれば・・・」
Ｑ
買い取りリストの金額は、提示日までに届けば変更しないんですね。
Ａ
我々は利益重視なんでねざまぁ、客は文句言わずに買え By駿河屋　金　金

>>89
>中国人どもは突然出勤してこなくなり連絡もつかなくなるんだよ
マジかよ・・・人件費も中華かよ・・・ケチりすぎ

http://www.suruga-ya.jp/database/177011024000.html
AKB1/48 アイドルと恋をしたら・・・Premier Special Pack(PSP3000本体同梱)
新入荷、または再入荷の商品です！
注目ですよ！
プレミア価格！！新品販売価格41,000円(税込)
アクセスすれば「人気上昇！！」のマーク出現ｗ

「一部のお客様に遅延が発生して」
>>85 君もか・・・

>>94
それは詐欺やん
買取価格を見て見積もりを頼んで一番最初にくる仮査定メールの時には下がってたりする事はごく普通だけど
それは酷い・・

>>94

悔しいね。お前も金目当てだろ
くやしいね

>>95
生写真とばらして売ってるんだな
箱だけとかどうするんだwふざけすぎ

受注メールから遅延言い訳メール、挙句の果てに在庫切れ連絡とか死ねよｗｗｗ
この間4日
はよ倒産しろや