佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part8
1 :
おかいものさん:
ご要望通りPart8だよ(笑)
3 :
おかいものさん:2010/08/16(月) 22:30:15
また佐川にやられた・・・
4 :
おかいものさん:2010/08/17(火) 21:50:14
「また」に実感と失望を感じる。
今回はじめて佐川にやられた
電話しても使えないやつで、こちらが何か聞くたび何も分からないのか
「お待ちください。」で誰かに聞いてる様子。
これを3回も繰り返しw簡単な内容に10分近くもかかったw
しかも電話代はこちら持ち(フリーダイヤルではない)
その後ドライバーから連絡来るはずが一切連絡なし。
家に届く分には今まで被害なかったけど、
送る側になって初めて佐川の対応の悪さが分かった。
着払い指定で佐川だったけど自分持ちで黒いネコさんに頼むことにしたよ。
まあ、二度と使わないから「また」はもうないかも。
6 :
おかいものさん:2010/08/19(木) 09:32:11
猫のドライバーにムカついた事あるが遅れは無かった。そこが佐川との違い。
で、どれが本スレよ?
9 :
おかいものさん:2010/08/19(木) 16:31:29
テンプレに拘る前に早く配れ、クズ!Part9も立てるぞ(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ
で、どれが本スレよ?
>テンプレに拘る前に早く配れ、クズ!Part9も立てるぞ
(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ
(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ
(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ
(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ
(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ
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(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ
(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ
12 :
おかいものさん:2010/08/19(木) 16:38:51
>>9 勝手にドライバーにしてんじゃねーよ病人、漏れも被害者だ
191 名前:おかいものさん[] 投稿日:2010/08/14(土) 09:12:23
交通渋滞で遅れてる
他社は届いてますよ┐(´д`)┌ヤレヤレ
14 :
おかいものさん:2010/08/19(木) 16:46:18
15 :
おかいものさん:2010/08/19(木) 17:04:33
>>8 落ちて見れないから
テンプレートは要らないw
どうしてポストにねじ込むの?どうして手渡ししないの?
17 :
おかいものさん:2010/08/20(金) 00:41:30
対人恐怖症だからかもしれません
こんなものくらいでいちいち呼び出さないでよ、まったく!
ポストに入るでしょ!!
20 :
おかいものさん:2010/08/20(金) 09:47:20
●までして2ちゃんwww ご苦労。
21 :
うんこ:2010/08/20(金) 10:39:55
>>20 × ●までして2ちゃんwww ご苦労。
○ ●まで買って2ちゃんwww ご苦労。
日本語は正しく正確に、害人さん。
24 :
おかいものさん:2010/08/20(金) 18:44:25
サービスセンターって酷い所だな
この前社員が蹴っ飛ばされてたよ
隔離された場所だしパワハラにはもってこいのようだ
次に見たら通報しようと思う配達のおじさんがあまりにも可哀想におもえた
佐川のメール便は封筒やハガキを潰すので嫌いです
少しの距離なのに何日もかかるので疲れますた
26 :
うんこ:2010/08/21(土) 00:49:31
涙目で連投してるカス野郎がいた
たかが送料1000円程度(60cmサイズ)払っただけで1〜3日以内に必着っていうのが贅沢なんだよ。
送料3000円ぐらいするならわかるが、1000円じゃ2週間かかっても文句言えない。
アマゾンでの注文したもの発送済なのにいつまでたっても届かない
佐川だ・・・・ヤマトを選べないのはなぜだ
送料安いから
31 :
おかいものさん:2010/09/05(日) 09:45:35
安いからサービス悪い、企業努力が無いから。
配送専門の人は普通だけど、仕分け専門はDQNの巣窟
>>28 お前はもう少し契約というものを勉強した方が良い
それは半島や大陸の人の考え方だよ
仕事の都合上、日中受け取れないから、時間指定の18時から21時ってので指定したら
18時半に来たらしい
当日の再配達受付は18時までなので、次の日の21時前ごろに再配達してもらおうと電話した
私「明日21時ごろ再配達おねがいします。」
佐川「その時間には配達していません」
私「は?だって時間指定ってありますけど」
佐川「あくまで18時以降の配達ということであって時間の指定はできません。荷物の状況によって21時までということです」
私「は?荷物が2,3個しかなかったら19時前でもお仕事おわりってこと?」
佐川「はいそうです」
私「それ時間指定っていわないんじゃないんですか?」
佐川「わかりずらくてすみません・・・」
佐川の時間指定は大嘘
てぇめぇらの都合でしか配達しないくせに、さも客の要望にこたえてるようなうたい文句
ここは昔っからイメージ悪い
荷物の扱いが雑、中あけると壊れてたり、メール便なんかわざわざ玄関にぶん投げていったり何かの上に置いていくのではなく地べたにだよ地べたに
ドライバーもトラックの運転手上がりのような,なってないバカ揃い
やっぱヤマトだわ
時間指定も再配達もちゃんとやってくれるし
37 :
おかいものさん:2010/09/08(水) 21:41:17
38 :
おかいものさん:2010/09/08(水) 21:52:19
いい加減尼も佐川から手を引けばいいのに
昔は通信販売でもなんでもヤマトが多く使われてたのにここんとこ佐川ばっかり、本当に嫌だ
運んでくる奴はムカツクと荷物壊したり駐車してある車にわざとぶつかっていったり(ミラーがひん曲がってたことあった)
もしかしたら思い違いかもしれないが、そういう雰囲気ぷんぷん
そんな感じもたれるだけでもダメだろこのチンピラ運転手会社
40 :
おかいものさん:2010/09/09(木) 01:09:38
>>35 どこの運送会社もそうだけど、運送会社が提供しているのは、「時間指定」じゃなくて、「時間帯指定」だから、佐川の対応は正しい。
ってか、俺は通販サイトやっているが、お前のようなクレーマーが多くてウザイ。
夜中0時以降の配達断られて、通販サイトにクレーム入れる奴とかな。
そういうクレーマーに対しては、俺は必ず言い返してるぜ?
42 :
おかいものさん:2010/09/09(木) 08:44:06
ああ、こんなスレあるのか
1件目、クール便が別の家に届いて溶けてて
2件目、雨でぐしゃぐしゃでボロボロになってて
3件目、配達してないのに完了になって倉庫おきざり
わざとですか?
荷物追跡→配達中です→持ち帰りました
どういうこと?
こっちから電話しないと持ってこないつもり?
これ2回連続。
一日中家にいたのに不在通知が・・・・・・
インターフォン壊れてるかと確認したら正常だった
45 :
おかいものさん:2010/09/09(木) 23:19:31
46 :
おかいものさん:2010/09/09(木) 23:59:50
クズでも雇う佐川急便らしいな。法人担当はクズを外すらしいが。
( ゚∀゚)アハハ八八ノヽノヽノヽノ \ / \/ \
48 :
おかいものさん:2010/09/10(金) 18:38:51
49 :
おかいものさん:2010/09/10(金) 19:03:08
中卒で無職の22才ですが体力には自信あります。佐川で雇ってくれますかね?
一応、足し算は出来ます。割り算が微妙ですが・・犯罪歴はありません。
でも実は時間指定配達が無料で行えるのって、世界中で日本だけ
なんだぜ。知ってたか?
51 :
おかいものさん:2010/09/10(金) 20:32:01
佐川出来ないじゃん、つーか守れない
>通販サイトやっているが
こういうバカが良くやるのが
ノークレームノーリターン
神経質な方おことわり
金取ってるくせに横暴な態度
クレームは大事な意見とわからないド素人バカツウ倍会社気取りのバカだらけ
まぁ、お客さんにも神経つかってるような会社なら佐川なんて使わんな
おれは佐川社員だが絶対クロネコヤマトしか使わない
あそこは宅急便なんかじゃない
土木建築建運送会社だ
佐川の事務職ですが、私用ではいつもゆーパック使ってる
理由は聞かないでくれ
55 :
おかいものさん:2010/09/11(土) 01:30:52
酷い内部事情には触れるな
>>49 2年11ヶ月間バイトとしては雇うんじゃない?
俺が入った頃は中卒だろうが小卒だろうが人刺してようが
社員採用して地獄のような労働で振るい落としてたけど
今は新卒しか採らないから、安易に「社員になったら?」と勧めないよう
上の方から通達が来てる
社員は無理だけど、安く使い捨てる宅配バイトは常時募集してるから
それで良ければ応募してみたら?
57 :
おかいものさん:2010/09/11(土) 08:18:04
最近うちの担当になったあんちゃんが結構礼儀正しくて感じは
いい。
感じはいいんだが、荷物は相変わらず雑に扱われた形跡がある。
仕分け作業とか拠点間輸送とかがひどいんだろうなたぶん
58 :
おかいものさん:2010/09/11(土) 10:20:44
生真面目な奴は勤まらん会社の体質
さっき佐川急便で荷物きた。
荷物は問題なかったけど、ドア強く叩きすぎ。びっくりしたわ。
ていうかインターホン鳴らしてくれ。
さっき佐川がきたけど
板野友美そっくりな配達員がきてびっくりしたわ
地域担当変わらないで欲しい・・・・
今度、佐川が指定の業者から買うときは住所をクロネコヤマトにしてクロネコから俺ん家におくってもらうようにするわ
62 :
おかいものさん:2010/09/11(土) 12:17:48
クロネコから俺ん家までの運賃はちゃんと黒猫に払えよ
63 :
おかいものさん:2010/09/11(土) 13:23:05
倍額払ってもクロネコでストレス無く受け取りたいわ
64 :
おかいものさん:2010/09/11(土) 13:52:48
送料無料の通販会社って佐川急便が多いけど、再配達でいい加減な事され
3〜4日受け取れないなら送料払って他社で確実に受け取りたい。今は時間も金で買う時代。
自分はネットで商売してるんだが、佐川はお客さんからもクレームが多い
こっちの商売にも印象悪くなるからクロネコに変えた
そのうちじわじわと佐川はダメになってくるんじゃないかな
66 :
おかいものさん:2010/09/11(土) 15:17:15
ネットで手軽・簡単・便利に買い物出来ても届くまでが佐川だと全然便利に感じない。
67 :
おかいものさん:2010/09/11(土) 15:22:19
>>65 佐川は個人宛の宅配を重視するわりには直営拠点数が少ないのが原因。
郵便局とまではいかなくても、黒猫並みの拠点がなければ無理だろ。
>>67 お客より経費削減が大切だから無理だな
ちなみにお客とは出荷人なつまり
優先順位は
えばってる上の人の給料>経費削減>出荷人>受け人
て訳だ
構造的欠陥
70 :
おかいものさん:2010/09/11(土) 17:08:30
営業所の月間目標売上純利益額を達成する為に受け取り人は二の次。
今はじまったことじゃないしなあ
相当昔からなのに、まったく改善もなく営業できてるんだから
安かろう悪かろうでも需要は大きいってことだね
72 :
おかいものさん:2010/09/11(土) 19:13:01
>>71 デタラメでもどうにかなっちまうから改善しないんだよな
問題がおきてもクリア(闇に葬る)すれば忘れちまうし
74 :
おかいものさん:2010/09/11(土) 21:46:08
>>73 オレの所は問題無し
そんなに切羽詰まった買い方しないから
どこの業者でも数日でとどけば平気
75 :
おかいものさん:2010/09/12(日) 00:34:10
こっちが佐川を利用して買い物ついでにクレームwww 早く配れ馬鹿
やっぱクレーム多いんかな?
今日来たやつ「立派なお宅ですね〜汚い恰好で失礼します〜」と玄関でヘコヘコとお世辞の嵐
良く見ると1週間前の指定日の荷物だった。
素直に謝った方が好感もてるのだが・・・・こういうクレーム対策はいまいちだった
書き込んだ時間がオンタイムだと思う馬鹿発見m9(^Д^)プギャー
実際、飛脚で運んでくれば誰も文句いうどころか冷たい水の一杯でもごちそうしてくれるようになるよ
彼女へのプレゼントとかお偉いさんへの荷物とかわざわざ肉体だけで運んだ付加価値付けるサービスやればウケルことまちがいなし
80 :
41:2010/09/12(日) 13:33:21
>>52 いや、俺は佐川利用じゃないが?
>クレームは大事な意見とわからないド素人バカツウ倍会社気取りのバカだらけ
普通のクレームをつけてくる人と、クレーマーは違いますから。
今流行のモンスター何とかとか言う奴ですよ。
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佐川って本当に時間守らないよな
俺も9/8に尼で、2つの商品を注文したんだけどさ、
もちろんお急ぎ便で、9/11に到着予定。一括指定したんだけど、いつの間にか
大和と佐川で分割配送されていた。
で9/12の今、大和は昨日の昼過ぎぐらいに来たんだけど、
未だに佐川は来ない。
お急ぎ便の意味無いんですけど・・・・。
今、リアルでイライラしながら待ってる。
外にも出かけられねーよ・・・・。
そこで時間「「帯」」指定ですよ
きっと家に帰った時には不在評だけでしょう
時間前倒しにして早引きしますから
85 :
おかいものさん:2010/09/12(日) 18:16:28
佐川急便は使えない運送業って浸透してますね。世間の認識は正しい。馬鹿ドライバーには含み笑いしてやりましょう。
提携運送会社みれば、そのお店の経営方針がわかるよ
金だけの所とそうでないところが
>>84 そこの回答がシッタカなだけ。
佐川は日祝指定なくても8割ぐらいは配る。
>>86 そだね。
配達日指定に遅れてクレームを入れても、チャーター対応取らないゆうパックとか使うところでは買ってはいけないね。
89 :
おかいものさん:2010/09/13(月) 01:22:37
指定して遅れたら受け取り拒否してやればいい、送り主に無言の抵抗。
90 :
おかいものさん:2010/09/13(月) 03:35:07
また、潰れるよ多分
91 :
おかいものさん:2010/09/13(月) 04:14:57
わたしは、S川急便A店につい先日まで、S川急便アドバンスという外部の会社から夜勤として勤めていました。
ところが、ある日の出勤間際のことです。ふいに固定電話の着信音が鳴り出し、わたしが出てみると、その電話は同会社で人事などを担当している者からでした。
その者の話はこうです…「今朝、あなたは店長らを無視したそうですね。もう、こちらには来ないでください」わたしは、一瞬声を失いました。
なにより、それはわたしにとって全く寝耳に水の話でした。なぜなら、わたしは店長らを無視などしていないからです…
その後、会社に出向いて、その担当者に対して誤解である旨を説明し、店長らとの話し合いを求めましたが、結局、わたしの要求が受け入れられることはありませんでした。
仮にも、わたしは3年もの間、その会社に勤めてきた者です。
それを、有無を言わさずに切り捨てるようなやり方は非常に独裁的であり、あまりに稚拙かつ愚かなものであります。
みなさんは、このような者が跋扈する会社をどう思いますか?それでもまだ、この会社を利用し続けますか?
少なくとも、わたしはこれから一切この会社を利用することはないでしょう。
92 :
おかいものさん:2010/09/13(月) 04:22:02
ちなみに、この会社(A店)の実態を申しますと、まず、荷扱いの酷さが目に付きます。
特に社員は、荷物を投げたり、荷物の上に重い台車を乗せっぱなしにしたりする有様。
そこには、荷物に対する感謝や労わりが微塵も感じられないのです。
もし、あなたの大切な荷物が、この会社の社員によって酷い扱いをされたらどうですか??
もし、あなたの大切な荷物がその会社によって届けられたとき、破損していたらどうしますか??
わたしならば、たとえ弁償されたとしても、待ちに待った荷物がそういう理由で届かなかったならば、
きっと、荷物云々よりも、やりきれない気持ちが残ることになるでしょう…
そういった危険性もあるため、わたしはこの先一切、同会社を利用する気はありません。
>>87 それはドライバーの判断でやってるだけ。
ステッカー貼ってなかったら日祝に届かなくても文句は言えない。
>>89 代引きだったら有りだけどクレカ決済ならこちらが損するだけではと
95 :
おかいものさん:2010/09/13(月) 10:28:48
よって、ドライバーの判断ミス。佐川の責任。黙って他社を使いましょう。
>ドライバーの判断
「何度も足はこばしやがって、今日はやめ」
黒猫なら電話一本で
「そうですね、今からだと×時ごろ伺うと思います」
黒猫の運ちゃんちゃんありがと!
97 :
おかいものさん:2010/09/13(月) 15:27:52
企業体質の違い。
98 :
おかいものさん:2010/09/13(月) 16:17:52
不在連絡票が郵便受けに入っていた。
そこで「再配達受付電番号」なるところへ電話したが、どうしても番号入力が上手くできず、自動的に切られてしまう。
裏面に記されたドライバー受付の電話しても、こちらも同じく自動的に切られてしまう。
あっインターネット再配達受付ってとこがあるじゃんって思って、こちらへアクセスしたら、どうやらIDを新規作成しなければならないみたい。
こんな面倒なことやってられね!っと思い、どうしようかマジに悩んでいたら、営業所の電話番号が書いてあるではないか。
ってことで、そこへ電話したら、担当者が応対してくれた。
あの再配達受付の番号へ電話し、最後まで番号入力できた人っている?
営業所にしか電話したことないけど
>>98 荷物番号か10桁だと頭に0ふたつつけないとダメらしいが
どうだい?
邪魔臭いな
黒猫さんは地域担当の携帯番号決まってるぜ
決め細やかな時間設定ができるぞ
それは企業努力で解決しそうなんだが
>>101 あほか。
大和はほぼ社員SDが配達してるのに対して佐川の個人宛は支援ドライバーが主だから無理に決まってるだろ。
あと
>>67読んでみろ。
企業努力でどうにかなるものではない。
103 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 00:56:02
無理なのにやってるのか?運送業。
104 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 05:44:34
つまり、宅配は片手間仕事のわけだ?
あげ。
ペリカン便のなくんった今
クソ宅配便会社のレッテルを一身に背負う佐川であった
106 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 13:56:18
そんなん昔からだよ
107 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 14:26:51
>>102 都内の個人宅宅配は基本的にSDが配達
日祝は日祝指定+前日到着、当日朝到着、不在分を配達
土日祝も平日同様午後到着の荷物を配達
時間帯指定のない宅配を宅配支援アルバイトや下請け配達業者に渡す
夜間は宅配支援(正社員)と下請けの配達業者が主に配達
SDは担当コース内の集荷が終了すれば帰店し発送準備他の作業
108 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 14:34:23
>>107 営業所によって違うんじゃね?
都内だが
大きい物(家具とか)重量物(水や米)本人確認
…以外はサポーターと宅配軽4社員でやってるよ
もちろん時間帯も
アマゾンや大きい荷物はSDが配達してる
それ以外の小さい荷物は下請け
110 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 17:57:59
日曜日、下請けやってる友達と一緒に佐川に言ったよ。見てみたかったんだ、どんな荷扱いしてるのか…
ホンマ最悪
ホーム上で仕分担当が市毎に分ける。分けられた荷物を友達らが町名毎に分けるシステムだった。
仕分が何も考えず荷物を流し続けていた。
友達らも必死で町名毎に分けていたが追いつかない。 つづく
111 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 18:02:43
ローラーに荷物が溜まってきた。そこに仕分担当は30`の米を勢いよく流した。するとバタバタと荷物が地面に落ちていった。何個かは角落ちしている感じ。友達らは、それを拾っている間にも上にいる仕分担当は勢いよく流しつづけて、とうとう水が地面に落ちてしまった。
112 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 18:05:07
落ちた水の下には、Amazonらしき潰れた箱が…友達らは、潰れた箱を補修して何食わぬ顔で町名が書いてるカゴに置いていた。潰れた箱を配る人であろうドライバーが何も知らずに自分の車までカゴを運んでいった。
俺は、見てられなかったが、友達は「こんなの日常茶飯事だよ」と笑ってた。
113 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 18:47:53
似てるな、出川にそっくり!あんなヤツの下で
ヘイヘイ言ってる社員たちが哀れだ!
佐川って
いつまで保守路線なんだ?
政権も維持されたことだし、世論に歯向かう土建的ヤツは遺産…。
売り上げが落ちたからって、現場出て変わらないよ、715って城西だろ!
店長まあ せいぜい頑張りなさい。
114 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 19:27:28
そろそろ馬鹿ドライバーの半ズボンが見れなくなるのか・・似合ってたのに。頭の悪い小学生みたいで。
115 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 20:13:12
16-18時指定の荷物来ない・・
ちなみに日曜日には最寄の支店に到着している
日曜日 配達中→配達店にもちかえりました
月曜日 配達店にもちかえりました(この表示のまま)
火曜日 配達中→
・・この分だと今日も来ないのだろう
いつ受け取れるのかしら
るーるーるー
116 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 20:20:22
>>108 それじゃ、SDの2tトラックの荷台はスカスカだな。
うちのコースは商流(大小)、時間帯指定の宅配(大小)、貴重品、本人確認、メール便、TOP、クールもSDが配達して
午後から夜19時30分まで商流、個人の集荷と宅配の再配達
毎日150〜180の朝持ちで山手線の内側の区を配達しているよ。
俺の地区の軽四のジジィ、たまたま17時頃に見かけたらほぼ満載
いくら出来高払いだからって、限度があるだろ
そんな仕事だからサイトで配達状況確認した俺に、毎回営業所に電話されるんだよw
118 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/09/14(火) 21:39:42
みんな
頑張ってください、いろいろ有るけど、
ooの為、自分の為、家族の為、 本当に ミスをしない様
事故を、起こさぬ様 頑張ってください。
119 :
おかいものさん:2010/09/15(水) 01:17:56
>>117 経費削減でアルバイトのはずだけどな。
時給900円とかなのにあほらしい荷物持たされてる
おじいさんかわいそす。
120 :
おかいものさん:2010/09/15(水) 01:22:01
じじいより社員ドライバーが間抜けすぎ
121 :
おかいものさん:2010/09/15(水) 01:33:33
佐川急便に勤め6年だが絶対にここは使わない
酷すぎる
122 :
おかいものさん:2010/09/15(水) 04:45:09
ローラーの上は歩いてはいけません!!
(店長の見ている前では)
これは何かに似ていると思ったら、くされポリこうじゃねーか。
スピード違反はしてはいけません!!
(ポリスの前では)
123 :
おかいものさん:2010/09/15(水) 14:53:33
楽しみにしている物が届かないってほんとに落ちるよ(TT)[
何が落ちるの?
125 :
おかいものさん:2010/09/15(水) 16:34:00
ダメだね〜佐川急便。
で届くとぶっ壊れてるというね
生卵を佐川で送ってみたい。
129 :
おかいものさん:2010/09/15(水) 22:38:09
荷受した支店の配達なのに来ない、一日待ちぼうけだ。
webで配達中なので待ってたが来ない。
午後8時に問い合わせたら9時30分と言われた、だが来ない。
配達予定を佐川の電話受付が終わった時刻にずらすとは…
どうやら箕面店の受付は対応したくないらしい。
配達に来ないのに、配達するような期待させる返事はやめて欲しい。
>>129 運送屋なんていくら大きくても所詮雲助なんだから、
夕方ぐらいまで待ったら、「今すぐ持ってこさせろ」って
営業所に半ギレ程度の勢いで電話すればいいんだよ。
131 :
おかいものさん:2010/09/16(木) 00:59:14
受け取り人が好き好んで利用してるのでは無く送り主が勝手に佐川使う。
このへん、勘違いしない様に。だから無能な佐川には呆れてるんだよ。他社は的確だから。
132 :
運営:2010/09/16(木) 01:07:10
133 :
おかいものさん:2010/09/16(木) 01:41:24
マルチだよ
134 :
おかいものさん:2010/09/16(木) 05:39:54
>>131 なんか注文するときは、運送会社を確認した方がいいね。
135 :
おかいものさん:2010/09/16(木) 10:29:58
送料無料とかって大抵は佐川急便だよな。払うから他で送ってくれ。
>>135 中にはそういうお店もあるよ。
佐川だと無料、ヤマト希望の場合はプラス500円とか
138 :
おかいものさん:2010/09/16(木) 13:06:06
ヤマト使ってる所で買えば
みんな幸せになるよ
そろそろ届く頃かと思いネットで確認したら、配達されてないのに配達終了と表示されてた
営業所に連絡して、その日の夜に届けてもらった
特に説明なく理由は不明
結構あるのかね、こういうことって
141 :
おかいものさん:2010/09/16(木) 14:14:58
なかなか届かないけどな。
>>139 佐川では日常のことなんですが
逆に正常に届いたら宝くじ買えば当たるかも知れない強運の持ち主です
143 :
おかいものさん:2010/09/16(木) 15:09:37
酷いざまだ
>>129、
箕面店って事務もそんなに酷いの?
ドライバーが社員や下請け会社に限らず全員変な奴なのは知ってるけど
145 :
おかいものさん:2010/09/16(木) 17:32:15
荷物を時間指定したら
大阪から横浜まで届くのに4日間もかかった
これなら江戸時代の飛脚の方が早いんじゃないか?
壊れ物なのでシールをはっといてください、とお願いして
わかりましたあとで貼っておきますといった矢先に、2つあった
荷物をものすごい勢いで重ねて車に運んでいった・・・・
数日後、送付先のソ○マップから荷物が壊れているという電話。
147 :
おかいものさん:2010/09/16(木) 23:33:34
他社を利用しましょう。佐川急便には何も望めませんから。
同じ値段の商品なら黒猫扱ってるところ選ぶよ
佐川がバカなのは配達されて嫌な目にあった人は利用しないってこと
つまり、配達先ってリピーターになってくれるチャンスも含んでいるってこと
自分が宅急便で送るときに佐川の選択がなくなるってこと
現在、通信販売で購入するとほとんどが佐川で送られてくる
現在の業者側には安いから佐川利用してるんだろうが、佐川のクソ飛脚の宣伝を大量にバラまいているようなものw
毎日大量の佐川離れが進行しているのだよ
一般人は佐川使わないだろ
黒猫が企業を取込む値段設定するだけで佐川は潰れるんじゃない?
149 :
おかいものさん:2010/09/17(金) 14:19:24
150 :
おかいものさん:2010/09/17(金) 14:28:31
>>148 何もわかってないねぇ。
黒猫で企業宛の大量の荷物や巨大貨物を扱えるの?
企業宛の荷物は全て小荷物とは限らないんだよw
>同じ値段の商品なら黒猫扱ってるところ選ぶよ
黒猫扱ってるところは送料高いよ
>佐川がバカなのは配達されて嫌な目にあった人は利用しないってこと
日本語でどうぞ
>つまり、配達先ってリピーターになってくれるチャンスも含んでいるってこと
日本語でどうぞ
>自分が宅急便で送るときに佐川の選択がなくなるってこと
宅急便はヤマト運輸の登録商標です
>現在、通信販売で購入するとほとんどが佐川で送られてくる
それはあなたの思い込み
>現在の業者側には安いから佐川利用してるんだろうが、佐川のクソ飛脚の宣伝を大量にバラまいているようなものw
意味不明
>毎日大量の佐川離れが進行しているのだよ
そうかな?この板のスレ見ていれば文句言いながら利用してるアホがたくさんいるよ
>一般人は佐川使わないだろ
引きこもってないで現実見ろよ
>黒猫が企業を取込む値段設定するだけで佐川は潰れるんじゃない?
>>150参照
2ちゃん対策ごくろうさまです
で、佐川側の意見は企業樣以外はどうってことないっていうのがようくわかりました
156 :
おかいものさん:2010/09/17(金) 15:23:09
佐川工作員、必死m9(^Д^)プギャー
157 :
おかいものさん:2010/09/17(金) 15:27:20
佐川マニア、必死m9(^Д^)プギャー
佐川社員おれ、必死m9(^Д^)プギャー
159 :
おかいものさん:2010/09/17(金) 19:50:07
今時m9(^Д^)プギャーなんて顔文字見れるとは思わなかったよ
m9(^Д^)プギャー
160 :
おかいものさん:2010/09/17(金) 21:00:10
すげえ・・・
佐川社員の思考回路完全に日本人じゃねーわ
161 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 10:28:38
荷物追跡が全然更新されない。問い合わせページの意味あんの?
「荷物が発送されたな」ってのしかわからん
そのまんまの意味じゃないか?
発送はされたけど、配送用の車に乗せたまんま放置
163 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 12:22:26
荷物追跡の方が早く着いてる場合がある。どうやら馬鹿なのは現場だけではなさそうだ。
164 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 12:41:44
佐川酷い二度と使わない
受けとった段ボールがもの凄く熱かった……中身の服も熱で蒸れてた。まじでビビったわw
佐川は車でクーラー付けないのか?
>>163 ○○日必着みたいな事を、送り側で決める事があるから、
着いてないと違約金とか発生しちゃうんじゃないかな
昼間不在の時、21時過ぎに必死に持ってくる荷物に、大抵配達日指定がしてある
あと、送り主に配送料をまとめて請求の場合、締め日の関係とかあるのかもなー
メール便を隣の住人のポストに入れられてた
配達時間が遅れたりとかは仕方ないから許せるけどこればっかりは頭にきた
苦情入れてくる
>>165 トラックの荷台にクーラーなんか付いてるわけないだろ。
冷やして欲しかったらクール便で送れ。
>>167 表札ちゃんと出してるか?
出してなかったらお前にも原因はあるぞ。
170 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 14:19:04
>>166 なんでそんなに思い込みで知ったかぶって妄想でレスするの?
171 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 14:37:03
佐川の言い訳だから
172 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 15:10:46
表札の漢字が読めなかったから。
173 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 15:17:55
>>167 ねーよボケ
住所はこの世にひとつだけしかねーんだよ低脳
例えば一軒家新築して住んでる人は絶対に表札を出したほうがいい。
そういう場合って住宅地図を見ても名前どころか地番も載ってないことがあるから。
175 :
.:2010/09/18(土) 15:24:38
↑バカは発言すんな
佐川急便は表札で届け先を決めるそうです
通りで誤配が多いわけだ、同名の苗字があったりしたら勘で投函したり
してるんだなきっと
↓↓↓これどういう意味?どうして責任があるの?
169 名前:おかいものさん[sage] 投稿日:2010/09/18(土) 14:07:34
>>167 表札ちゃんと出してるか?
出してなかったらお前にも原因はあるぞ。
表札出さないのはなんで?
179 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 15:32:02
この世に同じ住所は1つしかないから、住所をたよりに配達すれば
配達員が間違えない限り誤配送は無い。
ちなみに、メール便はポストに投函するものなので、表札のない集合
住宅やマンションのポストなどでは、そもそも表札の意味すらない。
わかったかな?
180 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 15:32:45
×この世に同じ住所は1つしかないから
○この世に同じ住所は1つもないから
182 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 15:41:12
うちの賃貸マンションも1階に集合ポストがあるけどそのポストに
名前を入れてる人は1割くらいだな。古参の住人の一部だけ。
玄関口の表札も当然出さないけどね、防犯上の理由で。
なんか法律で決まってるんだっけ?表札出さないと懲役刑とか。
ねえ、表札にこだわわってる低脳くん。
マンションは表札出さなくても無問題だな、部屋番号書いてあるし。
184 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 15:42:03
↓↓↓これどういう意味?どうして表札ださないとこっちのせいにされるの?
169 名前:おかいものさん[sage] 投稿日:2010/09/18(土) 14:07:34
>>167 表札ちゃんと出してるか?
出してなかったらお前にも原因はあるぞ。
>>182 >玄関口の表札も当然出さないけどね、防犯上の理由で。
そういう人は通販やめたほうがいい。
あと早急に戸籍や住民票も削除してもらったほうがいい。
186 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 15:57:16
だから佐川急便は言い訳ばかりなんだって。
187 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 15:57:51
プライバシーだの防犯上の理由で表札出さないなんていう人がなんで通販で買い物するんだろうね
不思議な話
>>180 うちの一画はすべて同じ住所だ
もともとでかいお屋敷跡の住宅地
そこに少なくとも5世帯は住んでる
すべて個別の一軒屋だ
お前馬鹿だろ
佐川マジで遅すぎるわ。使えねぇ。
191 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 17:31:20
いい加減な運送屋だな。無責任過ぎる。
プライバシーだの防犯上の理由で表札出さないなんていう人がなんで通販で買い物するんだろうね
不思議な話
誤投函してもクレーム
表札無くて間違えると申し訳ないから投函しないとクレーム
クレームでしか人と話す機会のない憐れな者なのでオレは相手にしてやってるよ
ID出たら凄いことになってそうだなw
お荷物問い合わせサービスが全く使えない
もっとリアルタイムで更新してくれないと意味がない
クロネコを見習ってほしい
>>195 黒猫は黒猫
佐川は佐川
嫌なら黒猫を使えばいい
197 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 18:39:44
糞カトーレックより佐川の方が1000000倍マシだと思う。
198 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 18:45:34
>>196 発送主に言えよ、こっちは好んで無いから。他社が好き嫌い以前に確実な仕事しろよ。馬鹿じゃね?
半端な仕事してクレーム来たら他社使え、かよ。佐川投げ出し便。
199 :
195:2010/09/18(土) 18:49:12
>>196 自分が発送する場合はクロネコを使ってるよ
こちらが受け取る場合は業者を指定できない場合が多いから仕方ない
佐川やクロネコがマシというか使い勝手がいいのは解ってる
だからこそ改善できるものはどんどん改善して欲しい
業者がよく佐川使うのは契約してたら一番安いとかってあるんだろうね。
じゃないと選ぶメリットないし。
>198
実際そうじゃね?嫌なら利用しない。
文句を言いながら利用するお前みたいなのがいるから佐川は儲かるんだよw
203 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 19:31:55
儲かってはいない
上の給料は経費削減で算出する
信用云々の前に目の前の給料しか頭にない
ヤバくなったら退職金だけもらってさっさと逃げる
後は残った人間人間丸投げ急便
204 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 20:58:53
なんでそんなに思い込みで知ったかぶって妄想でレスするの?
205 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 22:12:14
香ばしいスレだなw
通販業者で日時指定や宅配ボックス使用のリクエストができるのであれば問題は起きないだろう。
尼や魚籠のように配送に何のリクエストもできない通販業者と佐川の組み合わせの場合は、配達が
日時指定の物を優先するのでどんどん後回しにされ、荷物がとどかない。
要するに安さだけを追い求めるのではなく、優良な通販業者を選択すればよいだけの話。
だから、佐川マニアと言われるのだよ。
206 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 22:42:46
弱い者イジメが好きなタイプですね、佐川マニアwww
ここは佐川に対する不満や苦情を書き込むスレでしょ
それに準じた内容にどうこう言うのはお門違い
208 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 23:35:15
なんで核心突かれたからって必死で妄想扱いして具体的に反論しないの?
209 :
おかいものさん:2010/09/18(土) 23:42:02
佐川はまず事実上運用できてない時間帯指定を廃止しろ!話はそれからだ
210 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 03:13:41
うちに配達に来る、佐川のオッチャンは、めちゃくちゃ、丁寧だよ!
ライバル会社だが、頭が下がります。
ウチに配達に来る佐川のおっちゃんは荷物が小さくて俺が不在の場合は
ドアの横のガスメーターの扉を開けてそこに置いて帰る。w
もちろん不在通知にはその旨書いてある。
ある程度ドライバーと顔見知りになれば融通利かせてくれるよね
>>168 トラックじゃなくてワゴンで来るんだが?
>>213 ワゴンだって運転席くらいしか冷やせないだろ
窓閉めてクーラーしてたら冷えないものなの?
なんで肉まんみたいに熱くなるの?蒸れ蒸れで服入ってたビニール曇ってたよ
216 :
現役佐川急便:2010/09/19(日) 12:00:21
ゴミ丸出し人間がうちを使うな
同じ住所なんて山程あるわ
素人がしゃしゃるな
表札出さない臆病者は川に住め
そりゃこの酷暑だったら荷物だって暑くなるに決まってる
>>215 ワゴン車の一番後ろの席に座って、運転席のクーラーの冷たい風が届くかどうか試してみたら?
ちっさいワゴン車だぞ。
ま、服装もちゃんとした佐川の服装じゃ無く普段着みたいなの着てたから個人で佐川の荷物運んでる人なんだろうが……蒸れてシワシワになった服をクリーニングしないといけなくなったのが辛い
じゃぁ、服の通販は秋や冬にしたら?
>>220うん、そうするね…友達の結婚式用に買った服だったからションボリしちゃったよ(´・ω・`)
>>218 おっちゃんも汗ビショビショだったんだよw思わずご苦労様ですって麦茶あげたよw
>219
でかいちいさい関係なく車のクーラーが荷物冷やすほど強力じゃないし。
いくらクーラーつけたって今年の酷暑+ガラス張りの車の中じゃ暑くなって当然だ。
車持ってれば分かると思うが。荷物をエアコンの吹き出し口にくっつけていれば冷え冷えだけどな。
225 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 12:43:23
外の気温の状態も分からない引きこもりが結婚式に出席するとは驚きだ
226 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 12:48:23
プライバシーだの防犯上の理由で表札出さないなんていう人が、
どんな人が経営してるか分からない通販ショップに自分の住所氏名クレカ番号などを
簡単に教えちゃうんだから驚きだよ
227 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 12:56:07
とにかく一番驚きなのは佐川急便(満場一致)
228 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 13:03:12
プライバシーだの防犯上の理由で表札出さないなんていう人がクレジットカード持ってるってのも驚き
とにかく一番驚きなのは文句を言いながらいつも佐川を利用する佐川マニア(満場一致)
230 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 13:21:24
どうせ送料無料だから佐川のあら探ししてクレームつけるのが快感な佐川マニア
馬鹿援護がすくに反応してレスつけるど笑いが止まらない。弄り度満載で楽しい。
店が佐川指定してくるんだから困るよな、なんで佐川なんだろ?
契約金安いのか?
防犯上の理由とか、プライバシーの理由とか言って、家に表札すら出さないヤツが、
なんで通販で買い物するの?クレジットカード作るの?ポイントカード作るの?
おかしくないですか?
クレカ作れば家の場所勤務先年収家族構成、
未成年者学生なら親の住所氏名も晒さないといけないのに。
通販だってすれば住所氏名クレカ番号をショップに晒さないといけないのに。
時には会員登録とか言って年齢や性別までも。
なんで運送会社の人が自宅まで届けてくれるか分かる?
それは住宅地図って言う細かく1軒1軒載ってる地図が市販されてるから配達してもらえるんですよ。
その時点でプライバシーというか個人情報は漏れてるのですから。
それでも防犯上の理由とか、プライバシーの理由とか言う人は
役所に行って戸籍や住民票を除籍してもらって路上生活してください。
233 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 14:45:29
ビビりで引きこもりでキモヲタだから通販でしか買えない僻地に引っ込んでるんだよ。しょうがないじゃないか!時々、寂しくて氏にたくなるからクレームで寂しさを紛らわしてるんだよ。時代が産んだ憐れな人々なんだ。せめてまともな国民でフォローしてあげようよ。
ドライバーじゃないけど佐川急便の作業員に、俺が勤めてる会社が発送した品物ぶち壊されて、どれだけ弁済させたか・・・
ここでは契約や持ち込みも含めて全員DQNな佐川のドライバーばかり叩いてるけど、各店構内でテキトーかつ乱暴に顧客の荷物を扱ってる奴等の事も大いに叩こうぜ!
特に愛知の某店な。
235 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 18:48:20
クレカ会社及びその他の社会的モラルのある企業は信用・信頼出来るが佐川は出来ない。以上。
236 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 18:49:54
信用・信頼出来ない佐川を何で利用するのだろう?不思議だなぁ、以上君
237 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 19:28:31
好きで佐川使ってるわけじゃねえ
発送はクロネコヤマトor佐川orゆうパック(選択不可)と書かれてたら
なにで送ってくるかわからんだろ
まあ案の定佐川で来て、パッケージに足型付いてた
238 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 19:37:41
佐川急便しか選択肢が無い通販は利用しない。選択不可で佐川急便で遅配されたら運が悪いって事。
239 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 19:51:42
発送方法複数のせて、選択させない、その中に佐川の名前があったら
離島以外は99%佐川で配達される
客に勝手に思い込みさせる商法
1日目…配達中→お届けできなかったため持ち帰りました。
(忙しいんだなぁ、きっと)
2日目…配達中→お届けできなかったため持ち帰りました。
(どうせ持ってこないんなら「配達中」と表示しなくてもいいのに。ちょっと不満。)
3日目の夜届く。
(黙って持ってきて流れるようにパパッとやりとりされて終了。早すぎてつい俺も「ありがとう」の一言忘れちゃった…)
日時を指定していたわけではないので、遅れるのは仕方ないかなとは思うが
「配達中」をずっと表示されてると、身動きがとれないのが辛いなあ…。
とか思ってた数日後、
隣の住人宅に佐川が宅配に来て「遅れてすみません。」て謝まってたが(多分同じ配達員)
俺の時はそんな挨拶一切無しだった。
なんだ、俺嫌われてるんだな(;´д⊂)愛想悪かったし。
でも何だか軽く泣きかけた。何で俺にはそっけない対応だったのかと。
今の場所に引っ越す前の佐川の配達員とか、クロネコの人は普通の対応だったのに。
本来日時指定してないと2、3日遅れるのってザラなの?
隣の人は指定してあったのに、配達が遅れたから謝られてたのか?
とりあえず、今度は愛想良く振る舞ってみるが…。
241 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 20:51:36
結局クレームつけるなら初日で早めに電話して配達されろよ
後、配達中になってても結局持ち帰りの表示になる事とか追及してみろよ
きっと答えられないから…
そこが佐川のクソダメなトコロだよ
242 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 21:01:46
何で答えられないの?
243 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 21:34:15
表札出さない云々と、しつこく変な書き込みしている奴がいるけど、基地害なの?
244 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 21:44:25
表札読めない奴もいるしな。誤配が多いのもその為。
245 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 22:22:40
>>242 実際配達に行ってないのに不在で持ち帰ったとデータ入力してサボってるから
不在通知も入れないのでネットで確認してない人には状況が分からない
ウチの配送エリアの人はしょっちゅうそれをやるので
配達に来てないし不在通知も入ってないのにネットでは不在持ち帰りになってるが?とクレーム入れたら
「あー、はいはい、データ入力に慣れてないドライバーなんで
配達準備中と不在持ち帰りをよく間違えちゃうんですよ。ドライバーに言っときますねー、ガチャ」
世田谷はイメージ最悪になりました
246 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 22:30:03
クレーム対応は慣れてる事が良く分かりました。
現場が悪いのか、上が終わってんのかどっちだ。
248 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 22:53:40
上は左団扇で高額所得、現場は火の車。
うちの地区は安めぐみみたいな人が配達員だから多少遅れたって嬉しい
だけど3時ごろ決まって近所の公園に集まって♂配達員数名とたむろしてるのがやきもきする
250 :
おかいものさん:2010/09/20(月) 09:36:29
昨日(19日の18:00〜20:00)に届くはずの荷物がまだ届かない。。。
佐川の「指定配達日」は絶対に信用してはならない。。。
251 :
おかいものさん:2010/09/20(月) 09:41:55
>>249 クロネコでも見たことないのに佐川にいるわけない
本当にいたら社淫に置かされるぞ
>>250 そんなのはよっぽどの都会か過疎地かのどっかじゃない?
代引きなのに徴収忘れで0円で品物届いたw
254 :
おかいものさん:2010/09/20(月) 13:41:44
指定に届かない事実には変わりない。都内や過疎地ならいいみたいなニュアンスが佐川体質。
19日の18〜20時に指定してたけど、来なかったから電話してみたら
勝手に21日に指定変更されてた
マジでありえねーだろ どうなってんだよこの会社
俺も19日日時指定すっぽかされたぞ
電話したらしどろもどろで
どうやら営業所に置きっぱなしだったようだが
>>253 ちゃんと支払わないとあんた窃盗罪で逮捕されるよ
>>257 ちゃんとお電話して取りにきてもらったよ。
そもそも徴収忘れるなんて…どんだけ
259 :
おかいものさん:2010/09/21(火) 00:05:59
馬鹿なんだよ
>>259 だよなw
そもそも徴収忘れたのあっちだし、逮捕されないだろ。
電話しても「えっ…徴収忘れですか?」
とかほざきだす始末
>>260 おこちゃま?
例えば
「コンビニで買い物してお釣りが多く帰ってきたことに気が付いたが黙っていた。」
これは罪になるでしょうか?
>>260 君が徴収忘れと分かってる時点で犯罪成立ですよ、僕ちゃん
>>260 タイ━━━━||Φ|(|´|Д|`|)|Φ||━━━━ホ
264 :
おかいものさん:2010/09/21(火) 15:09:30
逮捕するには佐川急便の起訴が必要。仇になるから、起訴はしないだろう。てか、少額起訴に費用使うか?ケチ佐川が。
265 :
おかいものさん:2010/09/21(火) 15:19:12
担当のSDに
自腹切らせて糸冬了
268 :
おかいものさん:2010/09/21(火) 19:10:21
保釈金500円(笑)
270 :
おかいものさん:2010/09/21(火) 21:57:53
佐川のスレらしいアホな流れ。佐川ドライバーの職務怠慢の方を論点にすべき。
271 :
おかいものさん:2010/09/21(火) 23:01:17
昨日 配達中→配達店へ持ち帰りました
今日 配達中表示で19時頃にまだ来ないから電話したら22時くらいまでに届けますと言われ待ってたが来ない→配達店へ持ち帰りました
佐川クソすぎるだろ・・
272 :
おかいものさん:2010/09/21(火) 23:36:36
他人の荷物を持ち帰るのが好きな運送屋
273 :
おかいものさん:2010/09/21(火) 23:53:59
そのうち
配達店に持ち帰りました→開封しました。
ってなるんじゃね?
274 :
おかいものさん:2010/09/22(水) 00:16:33
275 :
おかいものさん:2010/09/22(水) 15:41:26
>>273 配達中→無くしました
配達中→忘れました
この辺が妥当かと。
276 :
おかいものさん:2010/09/22(水) 15:52:30
配達中→もしくはドライバー休暇中の為、営業所に放置
※尚、ネット追跡では配達完了済みになってる場合がございます。
ff14届いたけどなかの商品まで傷が入ってたぜハッハー
何で佐川の配達員は、荷物に貼ってある伝票をちゃんと見ないの?
指定日・指定時間に届かなかったこと多数…
279 :
おかいものさん:2010/09/22(水) 21:45:27
通販のTENGA佐川だったけどなぜか使用済みだったぜはハッハー
むかつくー!苦情どこに
言えばいいかわからないから
こちらに書きます
本日の午前中の指定に
変更してもらいました。
まだ午前中ですが
嫌な予感がして
今電話してみると
指定されてない
しかも電話出てる人対応悪い
結局、夕方配達と言われ
たけど
全く誠意も感じられないので
午後一で来てくださいと
頼んでも
無言になったりするし
どー言う事?
無言ってなに?
信じられない!!!!
こんなの初めて!
佐川のデフォです
283 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 12:15:01
折り返しの電話さえ来ません
午後一に届くと
信じていいですか?
再度電話した方が
いいでしょうか?
午後一は来ないかもよ?
時間守らないのも、佐川クオリティだしなぁ
>>283 最初に電話に出た人の名前聞きましたか?すっとぼけるので聞いた方がいいですよ。再度電話はした方が良いです。
>>281 電話受けは現場の事をまるで理解していないので今現在(電話の最中)の時点でドライバーが荷物を持っていなければ対応できません
配達店へ輸送中の荷物、他の日時の指定で保留されてる荷物等はどこにあるのかさえわかりません。
日曜祝日などは配達してるのが誰なのかさえわかっていない時があります。
現在どこに荷物があってどのような理由で何時に配達できそうか?
しっかり明確に返答できるようであれば少し待ってあげましょう。
287 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 12:35:52
今日の午前指定の荷物が届かなくて営業店に連絡しても電話が繋がりません。
どこか電話で問い合わせ受け付けてる所ありますか?
あと、昨日の午後6時に大阪の配送元が佐川に荷物渡して、
今東京の配送センターに配送中とホームページ上では表示されてるそうです。
今日中に届かないこととかあり得るのでしょうか?
>>283、
電話で対応したヤツの名前を確認するのに加え、実際に配達に来たドライバーの名前{下請けドライバーの場合でも}を聞いとくのも、お忘れなく。
ドライバーが手を抜いてる場合もあるので。
>>287 佐川なんで、届かない事はありえる。
下請けの業者だったりすると、連絡もなかなかつかない。
290 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 12:42:23
>>289 ありがとうございます。なるほど。
佐川のホームページに記載されている営業店に連絡しても繋がりません。
祝日だから電話対応してないのではなく、単に混雑してただけでしょうか?
今日は雨だから配達休みけ?
ググったら、クレームは営業所ではなく支店の方が良い
って記事を見かけた。
クレームしたい人は、支店にかけてみたらどうだろう?
おかげさまで
無事荷物が届きました。
折り返しがかかってこないから
こっちからかけましたが
佐川嫌いです
雷警報出てるのに配達に出るのはクロネコぐらいだ
295 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 13:57:22
>>289 毎回こうゆう書き込み見るとアンチのデマかと思ってた。
でもマジでありうるんだな・・・
>>293 良かったね。
通販するとき、佐川使うお店は避けるようにしてる
自分が送る時は、もちろん佐川以外
それでも避けきれない場合があるのが辛い
297 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 17:55:11
アンチなんて居ませんよ、佐川工作員の虚偽言い訳ならあるが・・
298 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 18:23:13
昼頃連絡して、今日に折り返し連絡すると言われたんですが未だに連絡ありません。
こちらから連絡しても営業所の電話は誰も出ません。
今の時間帯で連絡可能な佐川の電話番号はありますか?
299 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 18:38:53
300 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 18:45:15
>>299 詳しく記載していいのかわからないので、関東圏を担当している営業店です。
301 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 18:56:12
朝の10時から配達中になっているが
まだかーーまだとどかねえかーーーー
日時指定なしの荷物だがいい加減早くもってこいやー
2時間位前にマンションの下に佐川の下請けっぽいトラックきてたが
スルーだし
記載すりゃいいだろハゲ
何にも問題ねーよ
303 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 19:10:41
>>300 買いて大丈夫だよ匿名掲示板だから
どこの営業店?
304 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 19:11:13
>>301 あなたも同じく
どこの営業店?
記載しないから、営業店が調子乗るんだよ。
305 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 19:16:00
306 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 19:18:41
>>298ですが、何とか問題は解決しました。
ありがとうございます。
ネタだから営業店名出せませんw
308 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 19:37:25
佐川急便とだけ言っとく。ネタならもっとおもしろ可笑しく書きますよ。
匿名掲示板だからって、その手には乗りませんからwww 記載したら最後、匿名にもモラルがある。
309 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 19:41:22
なんだよネタかよ
嫌がらせで佐川の悪口書いてるだけか
ヤマト運輸の関係者か?
310 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 19:45:15
店舗名聞いてどーすんの?
って聞いてるのに答えない
実在の名前出したら信じるの?
ここにあがっている不満がネタだと思いたいのかもしれませんが
つまりは匿名性を傘にきてなんでもかんでも言っていいってわけではないのです。
どんな場にでもモラルがある。これに尽きると思いますよ
漏洩したらまずい情報ならともかく、佐川の拠点なんてHP見りゃ載ってるわけで
馬鹿じゃねーのwww
312 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 21:04:06
2ちゃんねるで佐川の掲示板にカキコしている時点でモラルもヘッタクレもないだろw
紳士ぶってるんじゃねえよカスのくせに
313 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 21:17:11
追跡見て配達しましたってなってるけどどこまで行ってんだよ
電話はもう繋がんないし9時過ぎてもまだ配達中か?
314 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 21:51:00
もう今日は来ないな
10時間以上待って後回しかよ糞だな
315 :
おかいものさん:2010/09/23(木) 21:52:22
佐川って配達に関しては何も文句はない。
むしろ一番マシだと思う。
宅急便や福山とかに比べると…。
ただ車が遅い!!!!!
一本道で延々と後ろに車が詰まってるのに道を譲ろうとしない。
迷惑。
このスレの存在を知ってる位ならボケッと待ってて届くと思うか?
営業時間内に電話しろ
317 :
おかいものさん:2010/09/24(金) 00:16:16
電話しないと届かない(届けない)佐川って何の職種だよ。
努力して無理なら仕方無いが、明らかに怠慢行為での遅配。
318 :
おかいものさん:2010/09/24(金) 01:21:58
少なくてもこのスレに佐川社員が2人いる件。
うちのエリアの佐川さんは通販で発送後の時間変更や
事前連絡なんかも丁寧に対応してくれます
社員教育がいいのかなと初のメール便利用
そろそろ届くかなと3日目
少し大きい物なので予定時間を聞いて受け取ろうと思い電話をする
「○○にあります」
・・・!?
荷物を受け取った事業所で止まっている様子
どう言うわけか聞くと折り返しで荷物が見つからないと・・・
そこでGoogl先生に聞いてみると多量に出てくる不具合情報
よそのエリアがずさんでした
このまま数日待って見つからない場合は警察へ行ってみます
フォローするわけではありませんが
担当エリアの受付や配達員はとても丁寧で助かっています
ネタだから営業店名出せませんでしたw
323 :
おかいものさん:2010/09/24(金) 10:06:44
草生やしすぎるとあぼんになるよw
326 :
319:2010/09/24(金) 22:57:42
本日荷物が見つかったと連絡があり届きました
内容は書けませんが対処の仕方も良かったです
やはり事業所によってレベルが違うようですね
この中にいるだろ佐川襲撃した奴w
328 :
おかいものさん:2010/09/25(土) 01:03:31
荷物が見つかった・・って事は一時的に紛失?行方不明?
それだけで余りある落ち度だろ?お前馬鹿じゃね?間抜け過ぎ。
東京から愛知への配送で翌日に届かないとか舐めてるだろ
330 :
おかいものさん:2010/09/25(土) 14:46:09
>初のメール便利用
>少し大きい物なので予定時間を聞いて受け取ろうと思い電話をする
メール便サイズ規定を越えてたんでないの?
規定越えてる場合は出荷人に戻されるので別仕分けされてたと思う
331 :
おかいものさん:2010/09/25(土) 15:40:34
愚痴スマン。
午前中に指定したんだけど11時過ぎても届かない。
お荷物状態見ると配達に出ましたと書いてある。
ご飯買いに近くのスーパーに15分程外出→自分のマンションの近くで佐川の車見掛けたのですれ違いかぁ。と思ってポスト見ても不在通知なし。 営業所に問い合わせた所、「まだ伺っていません。遅くなってしまい夕方になります。お待ち下さい」と言われた。
…はぁ?
332 :
おかいものさん:2010/09/25(土) 15:56:13
>>331 @配達中表示なら十中八九持って出てるが、ごく稀に持ち出し入力したくせに置き忘れてくる輩がいる
A同じ地区でも何台かで配達してる場合があるので君が見た車には積んでいなかったかもしれない
B配達店に聞けば時間帯指定になってるかわかるので確認する。出荷人が指定し忘れてる場合もある。
営業店名を出せないカキコは全てネタです。
334 :
おかいものさん:2010/09/25(土) 16:38:35
佐川のサイトで荷物を検索したら、不在だったから預かったとなってるけど
今日はずーっと家にいるんだよねぇ。一度も外に出てないし、不在連絡票も
ポストに入ってないのに。佐川ってこういうことよくあります?
335 :
おかいものさん:2010/09/25(土) 17:54:24
俺の時は隣の親戚の家に不在票入ってた
ゴルァ連絡したら夜遅くに持って来たわ
>>334 それ、今やられたところ。
ドライバーに確認したら不在伝票を端末へ登録する際に
複数まとめてやるため、届ける前の伝票もまぎれたとのこと。
…それって人為ミスを防ぐ初歩の初歩が、会社としてきちんと手順化できていないってことじゃん。
クロネコみたいにその場で端末打たせればそれだけでも同様のミス防げるのに。あほか。
337 :
334:2010/09/25(土) 21:48:08
338 :
おかいものさん:2010/09/25(土) 22:50:42
運転が乱暴!
339 :
おかいものさん:2010/09/26(日) 00:18:39
342 :
おかいものさん:2010/09/26(日) 09:46:28
佐川のアホが20日・25日と二回程やらかして
明日、責任者が詫びを入れにくるけど、
時間通り来るかな?
朝、ネットで荷物の状況を確かめたら、
地元の支店をすでに出発して、配達中とのこと。
だから、その日のうちに荷物が届くかと思ったら、結局、その日は届かなかった。
おかげで待ちぼうけで、まる一日 無駄になった。
その次の日の朝、やっと佐川は荷物を届けに来たが、
「 昨日のうちに、どうして荷物が届かなかったんですか? 」 と、配達員に聞くと、
「 昨日はボクの担当じゃないんで、知らないっすわ。 」 と、
いきなり逆ギレ気味に答える始末。
もうっ! だから佐川を利用するのは ヤなんだよっ!
344 :
おかいものさん:2010/09/26(日) 11:06:41
>>343 正確に言うと「昨日の担当は自分のコースじゃないしその日だけの配達だからテキトーにやってたから日時指定のない物は後回しにしたんですわ」って事です。
佐川急便っつても普通は普通に届けてくれるがな。滅多にないだろ、上に書いてある苦情みたいなのは。
346 :
おかいものさん:2010/09/26(日) 14:25:43
うちのアパートは、ドア前に部屋番号がない。その為か、佐川急便だけ毎回違う部屋に、荷物を持って行くorz
部屋番号くらい自分で書いて貼れよ
>>347 お前みたいのがいるからCSに報告したりTELして確認したりと時間がかかり他の逆に迷惑がかかる
夕方6:30、帰ると不在連絡票があって、時間を見ると1時間ほど前の配送だった。
当日再配送を頼もうとドライバーに電話すると、
「今日はもう配送できません」
は?何言ってるの?意味わからん
350 :
おかいものさん:2010/09/26(日) 20:14:39
佐川って他の所より1日配達が遅いよね
12-15指定で今来た
まあ今日中で良かったと考えるべきか
>>349 > 「今日はもう配送できません」
> は?何言ってるの?意味わからん
意味わからんて…w
そのままだよ
バカかね?君は?w
353 :
おかいものさん:2010/09/26(日) 22:31:40
尼のお急ぎ便でPCのパーツ頼んだんだが案の定配送予定日には来ない
しかも商品が商品なだけに壊されている恐れもあってマジで笑えねえ
354 :
おかいものさん:2010/09/26(日) 22:52:04
>>349 みたいなのに1回でも夜間に再配達したらクセになるから。
「この間は来てくれたのに意味わからん」となるからね。
356 :
おかいものさん:2010/09/26(日) 23:29:22
>>349 当日再配達受付は18時までって不在票にも書いてあるだろ。
ドライバーの携帯に電話しても同じだよ。
357 :
おかいものさん:2010/09/27(月) 07:45:39
18時までに連絡しても来ない件
それはどこの担当店?
アマゾンでゲームソフト予約しても佐川だったら発売日に配達されない
しかしヤマトなら1日早く来るけど、この差は大きいぞ
けどそれも博打なんだな・・・・アマゾンさん購入者に博打させるのイクナイ
360 :
おかいものさん:2010/09/27(月) 13:15:09
最初の受け取り機会を逃すど3〜4日は受け取れない。
361 :
おかいものさん:2010/09/27(月) 13:17:34
>>359 送料無用やめてもいいからヤマトにしてくれ って
ご意見をみんなで送れば変わるんでね?
在宅してるのに時々マンションの宅配ボックスに入れられる。
5階まで面倒だから?伝票にボックス禁止って書いていてもおかまいなし。
>>361 だね
レビューに必死でヤマトにしてくれと書いても消されるみたいだorz
364 :
おかいものさん:2010/09/27(月) 19:14:48
同じ県内から発送されたのに
24時間以上経過しているが・・・未だに配達店へ輸送中だってさ
ちゃんと仕事しろよ!
佐川の糞ども!!!
365 :
おかいものさん:2010/09/27(月) 19:37:02
佐川都合便
366 :
おかいものさん:2010/09/27(月) 19:46:59
荷物を投げるな!フリスビーじゃねーよ!
荷物を蹴るな!サンドバックじゃねーよ!
荷物を指定日時に届けろ!遅れてごめんじゃすまねーよ!
367 :
おおは:2010/09/27(月) 20:41:55
ちょいといいか。佐川の代引きで記念硬貨を使うことできるか。
368 :
おかいものさん:2010/09/27(月) 22:39:26
>>367 その表示された金額以上の価値があれば使えるよ
だが入金機に入らないからドライバーの物になるか
最悪断られる。
369 :
おかいものさん:2010/09/27(月) 22:55:15
再配達の依頼が翌日になってもドライバーに伝わらない。
この前、佐川から「アンケートしてくれ」ってメール来たけど。
アンケートしても改善する気無いだろう?
どーせポーズだけだろう?
372 :
おかいものさん:2010/09/27(月) 23:22:54
オンライン時代に伝言ゲーム並の伝達なので末端のドライバーには誤った情報が伝わってますよ。
>>361 それ何かあるごとに言ってるが、改善された試しは無い。
改善する気はないんだろう。
>>372 まぁ、大体は途中で止まってドライバーまで伝言は伝わらないがねw
そして、そのクソシステムのせいでドライバーが怒られる。
>>373 改善って言うより発送品が膨大でヤマト一社じゃ捌ききれないんだろうな
ペリカン死んだし佐川になるんだろう
376 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 02:30:07
タバコ臭のするクソジジイ氏ね
↑おまえの家族友人上司先輩とかの喫煙者に同じこと言ってみろよ
雨天時の佐川メール便、濡れないように雨天時専用ビニール袋に入れて
玄関前に置いてくれる人と、ビニールにも入れず無理矢理
ポストに入れて、はみ出てる上に雨に濡れて外装はおろか
中身の本までふにゃふにゃにしてくれる配達員もいる。
今日、本屋さんに寄って買い直す。
379 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 08:48:37
最近佐川急便のミスが続いてる。
午前中指定だったからずっと家にいたのにこない。
20時頃きたので営業所に翌日電話「行ったけどいなかった。不在票入れ忘れた。」
と言われた。
2時半とかにきたこともある。
時間指定のミスなんて当たり前。ドライバーの謝罪なし。不在票に電話番号書かない。
子供寝かしつける時間だから夜きてほしくなくて時間指定にしてるのに。
営業所にクレーム出しても改善なし。本社に電話しても同じ??
もうアマゾンやめようかな・・・
ちなみに三多摩店。
おれもwebでは持ち帰りステータスなのに不在票入ってなかったことあるな。
来るのは分かってたから電話して事なきをえたけど、知らなかったらそのまま放置か?
>>377 くせぇんだよ、ジジイww
30過ぎのジジイは加齢臭もなw
煙草吸っててコーヒーも飲んでると
口の中が悪臭タンクになるから注意な
384 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 12:12:19
385 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 12:46:02
おじちゃんくっちゃーい><;
388 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 14:07:43
カキコが更新されていてアクセスしてみると
>>387のようなゴミクズ書き込みだとガッカリする。
(´-ω-`)
389 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 14:21:53
佐川援護会が頑張るも佐川のいい加減さに打つ手無し
ウチの会社、佐川が一日一回集荷に来るんだが
荷物が出てたんで万が一にも集荷漏れがあっちゃ
マズいかな、と地元の集配センターに集荷の電話したら
今は地区のコールセンターに直送されるのね。
まー以前は社名と荷物の数伝えるだけでよかったのに
一から十まで聞かれた上に「登録ございません」とか
言われてイラッとしたわー
面倒臭いなあー
臭いのは、佐川のジジイだけで十分なのにな
392 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 17:51:08
アホ臭
また誤配送だよ。
しかも直ぐ確認して折り返しご連絡しますとか言ったのに連絡無いし。。
394 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 19:56:24
嘘はいかんよ嘘は
395 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 20:01:40
ドライバーによりけりなんだろうな佐川は
ミス起こすやつはいつもなんかやらかしてくれる
どうか次人変わる時は仕事の丁寧な人に当たりますように(ー人ー)
やはりこういうスレがあったのか…
通販を利用することが多いんだが、佐川の配達のいい加減さには毎回辟易している
配達時間帯がある程度ズレるのはまあガマンが出来たが、指定日無視を2回連続でやられ
挙句苦情を入れたら責任の擦り合い
時計もカレンダーも読めないなら、配達日指定も時間帯希望もやめてしまえ
そんで企業やお店はせめてクロネコとか他の業者選ぶ選択肢を与えてくれ
送料多少高くなっても、精神衛生を優先したい。マジで
397 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 20:37:24
発送に佐川急便を指定してる企業、店は顧客やお客重視では無く自社経費削減本位の信用におけない証明
居ない時に何度も来て電話してきやがるし、
日時指定して待ってても来ねえし、
営業エリアが広すぎるとか
馬鹿なの?氏ぬの?
もう通販は佐川を使ってる店を避ける。
>>398 すごい分かる…
どの業者も営業所や担当ドライバーで当たり外れは少しはあるもんだけど
ここみたいに全国まんべんなくろくでもないのってある意味すごいよなー(呆)
400 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 22:32:33
配送[ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック(指定はできません)]
こういうネットショップは必ず佐川で届く
かなりの確率で指定日時より遅れて届く
たまにいつまで経っても届かないこともあるw
ヤマトで送ってくれと頼むとプラス1000円要求されたこともあるww
401 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 23:36:50
佐川使ってる所1000円以上買い物すると送料無料とか
低所得な俺にはありがてぇがな
>>400 ボッタくり杉
サイズ・数量にもよるけど、基本佐川はクロネコより200円くらいしか安くならないハズ
403 :
おかいものさん:2010/09/28(火) 23:50:15
電話で当日配達可能なら、訪問前にドライバーの方から電話してくださいとお願い。
→オペレーター「かしこまりました」
当日、21時少し過ぎても来ず。外出した。
帰宅23時過ぎ。ドアを見ると不在表が。
●不在表
@伺った時間「21:00」
Aドライバー名:記載無し
BドライバーTEL番:記載無し
C再配達の受け付けは18時まで
とのこと。
@21時過ぎまでいたけど!?
AとB社会人としてどうなの!?
C当日21時に届けといて再配達18時って矛盾しとるよ?
★しかも不在表の字がかなり汚い。これで接客サービスを本当にやっている側なのか?
伺って自分の名を名乗らないなんて、ありえない!!
夜中にHARAWATA煮えくりかえってる。
しかも中身はこわれもの。破損のKAKURITSU多し!
>>402 佐川は契約でヤマトは正規なんじゃない?
例えば、関西→北海道の60サイズで佐川の契約で420円だったとすると、
ヤマトで送ったら1470円になる。
>>379 アマゾンは最初から時間帯指定なんてできない。
よってデマ。
指定時刻を高い確率で超過して来るのは嫌がらせですか?
407 :
おかいものさん:2010/09/29(水) 07:14:40
送料無料→佐川急便
正規送料を支払ってヤマト運輸の方がストレスフリーで安心。
時間も金で買う気持ちでないと安心出来ない。
409 :
おかいものさん:2010/09/29(水) 14:59:15
自社の利益追求だくで顧客へのサービスなんて二の次
410 :
おかいものさん:2010/09/29(水) 21:31:38
百歩譲って(改善が見られないので)服や本の遅配はまだ許せるが(諦めという意味で)
ナマモノだけは!
生鮮食品だけは!
ちゃんと届けろ!
冷凍便で肉魚のドリップ有り得ねえんだって!
411 :
名無しさん、君に決めた!:2010/09/29(水) 21:37:30
さっき届いた鏡、ばっきばきだった。
412 :
名無しさん、君に決めた!:2010/09/29(水) 21:38:31
さっき届いた鏡、ばっきばきだった。
413 :
おかいものさん:2010/09/29(水) 22:54:53
佐川急便の保証って無いの?
414 :
名無しさん、君に決めた!:2010/09/29(水) 23:40:53
発送する側にしてみれば、佐川が安いというのは定説に近いものがあるからな。
まさか、先方でクレームの嵐になっているとはつゆ知らず。
でも、アマゾンとかの本の配達は、クロネコみたいにメール便で良いと思うんだがな。
結局、顧客(アマゾン)からも信頼されてないから配達先の受領印求めるんじゃないのか?
415 :
おかいものさん:2010/09/30(木) 00:01:41
発送主はタダ同然に請負う佐川を使うだけ。受け取り人のお客のクレームは佐川止まりだからな。
>>414 AmazonだってCDやDVDだと郵便受けにムリヤリ突っ込まれるぜ
先日外側のケースが歪んじまったのがある
ケースだけだったから、ケース買いなおして直したけどさ
マジ、クロネコにしてくれたらと思うよ
417 :
名無しさん、君に決めた!:2010/09/30(木) 06:37:54
>>416 最悪だな。
何とかして、佐川に発注しないように、店側にはたらきかけなきゃならんな。
俺らが騒がないとどうにもならん気がする。
418 :
おかいものさん:2010/09/30(木) 09:45:40
店側には佐川から優遇され客のクレームは届かないから店側に配送についてドンドン伝えるべき
⇒ 〇〇店でお預かりしております。
↑ 2010年09月25日 17:08 〇〇店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。
いつまで配達店で預かってるんだよ
>>419 佐川には着店到着のステータスはなく、その表示が出るのは先付けで配達日指定してる荷物だけだから、勝手にショップが先付けで配達日指定してる可能性がある。
俺もDMMで商品買ったら、木曜日発送なのに、勝手にDMMに来週の火曜日の配達日指定にされて醜い目にあった。
こんな糞ショップもあるので要注意。
>>408 アマゾンの有料の時間帯指定は、ヤマトのタイムテーブルだから、時間帯指定した場合は佐川では届かない。
よってデマ。
422 :
おかいものさん:2010/09/30(木) 16:19:08
>>421 必死なのは分かってやるが、指定抜きに糞なのは佐川って事に変わり内から(笑)
佐川…12時〜14時指定なのにまた来ねぇよ…糞会社が…
もう出勤時間になっちまったじゃねーか…死ねよ佐川
どこの店へ出勤?
425 :
おかいものさん:2010/09/30(木) 17:01:44
ここでクレーマーの相手するより佐川に改善メールした方がいいんじゃね?援護会
427 :
おかいものさん:2010/09/30(木) 19:09:40
なんで不在票入ってないんだよ
わざわざwebで再配達に時間指定までしたのに来ないとか氏ね佐川
429 :
おかいものさん:2010/09/30(木) 20:13:54
19時以降指定にして、女性のオペレーターが承りましたとかいってたのに。
18:30に帰宅して、19時ごろwebで確認したら、18:07に配達、不在のため持ち帰りですって。
不在票すら入ってないってどういうことなの。
430 :
名無しさん、君に決めた!:2010/09/30(木) 20:58:10
交通事情などのため、ご要望にそえない場合がありますとか、一応書いてはあるが、
ご要望に添えない場合がありすぎ。
431 :
おかいものさん:2010/09/30(木) 21:02:22
職務怠慢、不手際等の理由により・・なら納得
正式な苦情の出し方を教えてください
営業店の対応者の名前までメモしてあるけどHPから直接クレームいれていいのかね?
クレームは具体的かつ端的に書いた方がいいよ
返事がくる保証はないし、改善される保証はもっとないが
自分は何かあった時は、ショップや企業側にも一応クレーム入れてる
彼らのせいじゃないのは分かってるが、佐川以外にしてくれって意味で
ECカレントにはかなりクレーム書いたけど
一向に佐川以外の選択肢が増えない・・・・
ECカレントより少し高くてもヤマトのところで買うようになったわ
436 :
おかいものさん:2010/10/01(金) 08:11:57
>>429 疑問…
再配達依頼してて、何故19時にパソコンで追跡見るの?19時以降再配達なんだから配完なわけないんだし。何を確認したかったの?
437 :
おかいものさん:2010/10/01(金) 09:22:42
>>436 「配達中」になってるか確認したかったんじゃないの?信用できない配送だからさ。
438 :
おかいものさん:2010/10/01(金) 10:23:12
ニヤニヤ(・∀・)
439 :
おかいものさん:2010/10/01(金) 10:50:18
2010/10/1 --- 東大阪市 大阪府 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/9/30 --- 堺市堺区 大阪府 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/9/30 --- 堺市堺区 大阪府 JP 配送センターから出荷しました
たかが神戸やのに、何しとんねんぼけ。
マルチ韓災人ウザイ
>>436 429じゃないが、自分も再配達頼んだ時には必ずチェックするよ
だって信用できないもの
442 :
おかいものさん:2010/10/01(金) 12:49:07
現場、デスク上、共に信用性が薄い証拠。
>>440 神戸は関西人じゃないんだよ
独立系だな
京都も独立を主張してるだろ
なんでもかんでも一緒にする奴の方はキモイ
444 :
おかいものさん:2010/10/01(金) 14:16:19
宅急便と佐川急便も一緒にするなよ、全てにおいて違うから。
>>443 何を言ってるんだこいつは?
香川県民が俺は四国人じゃないと言ってるようなもんか?
>>445 いや、確かに違う
西日本エリアを全て関西人扱いする者に対して「キモい」と言う感情はあまり持たないと思う。
「バカ」とか「無知」とかいうなら解らないでもないが。
447 :
おかいものさん:2010/10/01(金) 15:45:11
スレ違い
田舎のことなんかどうでもいいw
>>445 四国は島全体の名称だろが四国でも泡とか讃抜きとか土佐とか伊予とか分かれてるだろ
関西をいう島はない
関西を一つにと騒いでるのは朝鮮人の橋下だけだ
神戸は神戸だ。長田地区までいくと神戸じゃない
関西地方は無視かこの馬鹿
じゃあもう東北人とか関東人とか呼ぶなよ
14-16時指定持ってこねぇ糞佐川
もう今日の受け取り無理になったわ糞が
群馬昨日13時で広島とどかないのな
もう雪か
調べたら2日って予定で出たから文句言えんか、クロネコは翌日だけど〜
453 :
おかいものさん:2010/10/01(金) 19:58:39
>>437>>441 >>436だが、そうなんだ…
時々、この手のレスを見るから気になってて。
俺のエリアの委託の配達員は遅配とか全くないから、「配達に来ない」とか「時間帯無視」とか作り話なんじゃないの?って思ったりしてた。要は俺のエリアは「当たり」なんだな。
454 :
おかいものさん:2010/10/01(金) 20:01:54
静岡の富士店から茨城のつくば店までってどのくらいかかるんだよ
追跡サービスだと昨日富士店を出発して配達店に移動中になってるのに
もう丸一日たとうというのに未だにつくば店に到着してないことになってるんだが・・・
これまでだと静岡より遠いところからの発送でも
たいてい一日あれば集荷店からつくば店には到着してたのに・・・
まさかオレ宛の荷物、カーゴから落っこちてトラックの荷台かつくば店の倉庫の片隅に落ちてるんじゃねーだろーな
いつになっても配達店への輸送が消えないから電話したら佐川全体が遅れてるからあと二日待てといわれたが本当なのか?
尼経由でここ二、三日中着で利用した23区内の人いたら情報求む。
>>455 マジで?
オレも明日になっても同じだったらрオようっと
>>455 23区じゃないけど工工エエエエエェェ(´д`)ェェエエエエエ工工
普通、全体で遅れが出てるんならHPでアナウンスするもんなんじゃないの…
458 :
おかいものさん:2010/10/01(金) 21:21:02
ひとつ良い事を教えてあげよう
荷物の追跡はとてもあてにならないので荷物番号がわかっているなら、即座に配達店に聞くべし
459 :
おかいものさん:2010/10/01(金) 21:36:50
>>458 それ位で良い事かよ(笑) 他社じゃデフォじゃん。佐川では裏技扱いか?
460 :
455:2010/10/01(金) 23:24:00
>>456-457 やっぱりちょっとおかしいよね。
第一電話したときに出た人が未だに自分の店に荷物が届いてないのを驚いてたからなw
荷物は29日夜に品川の城南店を出たことになっていて今日届く予定だったもの。つまり配送まで2日。
あと2日実は城南店に置き忘れてて改めてそこからスタートするから、だと勘ぐってしまうw
おとといクレーム出したときに今日の午前中にきちんと配達すると言われたが
ちゃんとくるかな?
>>461 今日じゃないけど、自分も似たような状況
だが、あと1回くらいは電話で怒鳴る羽目になりそうな悪寒がしてる…w
463 :
sage:2010/10/02(土) 09:25:07
尼の配送状況で見たら北海道に飛ばされてた
群馬なのに…
>>463 なんじゃそりゃ
尼からの追跡番号が間違ってるってオチだったらまだマシだけど
一応尼に確認してみて、合ってたら即効クレーム出した方がいいよ
465 :
462:2010/10/02(土) 10:38:56
あと一時間半で来るのでしょうか・・・
そもそもなんで火曜発送の荷物が今日なんだよ
東京から埼玉への荷物だぞ
466 :
462:2010/10/02(土) 10:39:41
俺も尼使って全く届かないんだが。
先月30日到着予定で、夕方から仕事中でいないのに夜にばっかり配達に来る。電話して夕方迄にお願いしますと頼んだ昨日もまた然り。
不在票も無し。
今日は「早目」に持ってくるとの事だが…
@群馬
ゆうパックが遅延した時あれほど騒ぎになってたのに
佐川が遅延しても国交省は無視ですか?
ここも民主に乗り換えたか
469 :
462:2010/10/02(土) 11:08:09
佐川急便は配達員の質が低いの?
人数が少ないの?荷物が多すぎるの?
配送システムがザルなの?
なんで大手の中で群を抜いて質が低いの?
470 :
おかいものさん:2010/10/02(土) 11:21:39
>>469 全てに該当。現場はクレームで罵声を浴びるが上は夜な夜な酒を浴びる程に飲んだくれてる。
HPの追跡サービスで、丸二日配達店へ配送中です、のままになってたから
配達店にрオて聞いたら、もう荷物は届いてて配達中、14時ごろまでに配達します、と言われた
追跡サービスって営業所で荷物の検品スキャンしたりして自動反映されているわけじゃないのかな
473 :
おかいものさん:2010/10/02(土) 15:50:49
どうなってるねん!
大阪住みです。今日の午前指定で荷物が届く予定だった。朝の間に「輸送遅れの為、午前のお届けが出来ない。14〜16時の間にお届けします」と連絡があったが…
前に佐川急便のドライバーが「関東からの荷物は、翌日午前指定が厳しい時がある。時に千葉県からの荷物は…」と説明を受けた。てか、関東発→関西午前着が不可能な宅配会社ってヤバいんじゃないのかな…
>>469 あんた佐川の対応にそんなにイライラしてんの?
気持ちは分かるけどさ
9/29に発送された荷物が未だに届かないので電話
10/1に既に地域の営業店から配達ってなってる事を問い合わせると
この地域の荷物が多くて配達日指定の無い物は後回しに配達してるだって・・・
この後18:00過ぎに届けるとの通達でした
兵庫県から東京23区まででそこそこ距離あるけど離島でも無いのに到着まで3日もかかるって何処が急便なんだよ
つーか配達日指定って無料じゃないの?指定しないと後回しになる可能性があるって有り得な過ぎる
これからは佐川は避けたいと思います
476 :
おかいものさん:2010/10/02(土) 17:45:50
昨日届くはずの荷物があったのだが、いつまで経っても来ず、夜9時半過ぎに配達員から電話があった。
バッテリーがあがって立ち往生しているとのこと。
狼狽しているのは仕方ないが、「多分…今から…トラックを…なおして…お届けすると……すごく…遅くなって………」って飽くまでも自分からは提案せず、こちらから明日でいいです、と言うのを待っているのが腹立たしかった。
楽しみにしてたから、ショックだったけど夜中に来られても困るから明日で結構です、と言った。
しかし、今日まだ届いてない。向こうの落ち度で昨日届くはずだったものが届かなかったのだから、今日の朝一で持ってきて謝るのが誠意じゃないのか??
ほんと有り得ない
本当に佐川ってひどい。
もう何度も痛い目にあってるから、クレーマー上等!と配送店に電話して、
ちゃんと本日中に届けて欲しいとリクエストする様にしてる。
配送店のオペレーターお姉ちゃんの対応は感じ良いけど、肝心の担当者は
かなりのマヌケで、折り返しの来るはずの確認電話とか軽くスルーされる。
ホントに最悪だ。
クレームを佐川につけても全然反応無いので、自分は発送元(注文元)に
遅延だった旨を連絡してるよ。
どうぞ佐川の利用をやめて欲しいと。
自分も佐川にだけはクレーマー扱いされてもキニシナイ!で電話してる
たぶん配送店には鬼のような人だと思われてるだろうがちゃんと仕事しないからしゃあない
つーか毎回同じような内容で怒られてないでいい加減学習しろよと…
479 :
おかいものさん:2010/10/02(土) 18:11:07
営業所に責任者っているのかよ?
広島店、電話さえ繋がらないじゃないか・・・。
配送店に問い合わせて18〜21時で必ず配送すると言ってたが、
まだ来ないぜ
本当に来るんだろうな?
営業所に必ず居るもの
【カスタマーサービス責任者】
最初に電話に出るのは、9割がアルバイトの雑魚だから、クレームの時は、
「責任者出せ」でおk
雑魚にクレーム言っても時間のムダ
483 :
475:2010/10/02(土) 21:48:10
まだこねーんだが
営業店に電話しても21:00までしか受け付けてないみたいだし
当然運ちゃんからも何の連絡も無し
こんな遅くまで配達してるなんて事あるの?ほったらかしなの?
マジ有り得無すぎて開いた口が塞がらない
484 :
455:2010/10/02(土) 22:06:02
何も状況が変わらないからもう一度電話していろいろ聞き出した。
あっちの言い分だと「尼の手違い」で29日出荷分の荷物が東京から札幌まで行ったから遅れたとのこと。
実際に尼の配送状況確認で見たら札幌に届いてた。
多分
>>463と同じ状況なんだろうがどう間違ったら北海道に行くんだよw
485 :
おかいものさん:2010/10/02(土) 22:19:50
>>483 おお、自分もそれと同じ目にあった経験有り。
それから学んだのは、電話が繋がる21時迄に必ず配送店の有る程度
責任負ってるヤツに「ちゃんと本日中に届けろ」と言うのと、
ドライバーの携帯番号を聞いといて、21時過ぎても直で連絡を取れる
ルートを確保しておく事だ。
ちなみに自分の場合は、その時は結局翌日配送に回された。
それもこっちから電話して問い合わせ判った事で、佐川からは連絡
何も来なかった。
486 :
475:2010/10/03(日) 00:04:06
>>485 勉強になったわ
しかし届けるって言っておいて来ないうえに何の連絡も無しって、もう仕事とか以前に人間性を問われるレベルだろ
ボランティアで宅配やってるんじゃねえんだからプロとしての自覚ぐらい持って欲しいわ
こんな会社が宅配便の大手だというのが本当に信じられない
明日しっかり責任者にクレーム入れとく
居ればの話だけどw
487 :
おかいものさん:2010/10/03(日) 00:30:12
>>484 尼がコード間違えて入力した可能性が100%
488 :
おかいものさん:2010/10/03(日) 01:20:12
>>485 ウチの地域のドライバーは19:00過ぎると携帯の電源を切るから繋がらなくなる
もちろん営業所に電話しても誰も出ない
結論
営業所番号:7017は糞
489 :
おかいものさん:2010/10/03(日) 02:40:35
俺は代引きで20時過ぎに「今から行きます」と電話がかかってきが、23時30分過ぎに届いたことあるよ。
どんだけ遠い所から電話してんだよ…
490 :
おかいものさん:2010/10/03(日) 09:50:17
佐川の方から「夜間指定の時間変更してくれ」って言われたのに、その指定の時間に来なかった
おまけに「今日行けそうにない」とか言われてキレた
佐川の服二度と見たくない
492 :
463:2010/10/03(日) 10:08:43
2010/10/3---南埼玉郡 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/10/1---札幌市白石区 北海道 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/9/29---市川市 千葉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/9/29---市川市 千葉県 JP 配送センターから出荷しました
佐川の方では配達中に変わった
やっと届く…
493 :
おかいものさん:2010/10/03(日) 11:07:29
佐川は荷物が客に届くまで「配達店に輸送中です。」が続く。
だからネットで確認してもまるで意味がない。
実際はとっくに配達店には届いてるんだが、ステータスを更新してしまうと、配達店で数日放置する手が使えなくなるし。
494 :
おかいものさん:2010/10/03(日) 11:33:15
甘いぞw
「配達中」になっても、日時指定が無ければ配達に来ないまま日付が変わる事もある。
日時指定の荷物優先で、指定が無い物はどんどん後回しにされ、結局配達されない。
佐川・・・いつまでアマ堺から動かない気だよ
サボってんじゃねーよ!
>>493 残念。そこまで考えてない。人件費削ってデータ入力しないだけ
集荷→配達店に向けて積込→配達店到着→配達員持出→配達完了(不在)→持帰り
荷物を預りました→配達店に輸送中→配達店に問合せ→配達中→(不在/配達できないのため)持帰りました
まぁ、3番目の作業の人員を削ってるわけだ。
配達店に向けて積んだデータを残せば予定日数あれば配達店に必ず着く…という安易な考えてで作業をカットしてるんだよ
うぁ〜何時もなら来てる時間なんだが荷物(通販)こねぇーw
先ほど普段来てる時間帯にお隣に佐川急便で〜すって若い女のかけ声聞こえたけど、まさか、ね。
そのまさかだったら隣は不在がめっちゃ多いから不在表をインされたら\(^O^)/
ビンゴなら佐川で初のトラブル
明日も来なかったら佐川にTelするわ・・・
2日の配送予定がもう3日の夜だぜー。
お急ぎ便wwwww
佐川って何時まで来なかったら次の日なんだ?
昼頃から現在進行形で配達中なんだがまだこねぇ
502 :
おかいものさん:2010/10/03(日) 19:20:37
19〜21指定が21時回っても来なかった「またか…」と思ってたら40分後に「佐川です。遅れてすいません…今から届けます」と電話。数分後呼び鈴鳴って出たら、寝起き顔とヨダレの跡。毎日夜遅くまで配ってるんだろう…そんな姿見たら、遅配もある程度は我慢しようと思った。
504 :
499:2010/10/03(日) 20:01:48
今、受けとれました、、、
ヤッパリ最初は間違ってたみたい。再配達時に気付いた模様。
当日中に届いたし、よしとします。
いままで3回も指定時間に届かず今日も届かず・・・
全部別々の店で注文したものなので配達店が悪いのかな
もう佐川を使用している店では注文したくない
食品だし賞味期限あるし明日店に電話して受取拒否にでもしようかと思う
先週出先から家に送った酒を不在で持ち帰り後に割られた。再配達時には謝罪無し。
なんだよ、って思ったけどスレ見てたらどうでもよくなったわ。
一応最初の配達予定通りだったし、同じ物手配してるって連絡きたし、まともな対応されたんだな。
>>507 再配達時に「破損代品」って連絡受けてなくて、さらに割った時が違うドライバーなら再配達時は普通に配達していくと思う。そーゆー連絡がちゃんと伝わらない会社だからね。
509 :
おかいものさん:2010/10/03(日) 22:28:19
佐川はね、なんつうか安心できない
そりゃたまには指定とおりに届くこともあるけどいっつもハラハラドキドキしなきゃならない
510 :
おかいものさん:2010/10/03(日) 22:38:14
>>502 単に車内で居眠りしてて遅配しただけですから。当日届いて驚く奴多くてワロタ。
511 :
おかいものさん:2010/10/04(月) 12:32:04
確実に安心と共にお届け致します
なんてあり得ないな、佐川急便
512 :
おかいものさん:2010/10/04(月) 13:44:18
今日の午前中に時間指定で荷物届くはずだったのに、電話してみたら全然電話にでないし
電話にでてもやる気さそうに電話の対応するし、届く時間夕方とになるとか
やる気ないだろこの会社
>>512 あるわけない
もう、配達めんどくせぇから帰るよ
結局、佐川は遅配を防ぐシステムがないんだよね。
福山通運は配達日指定荷物遅配率は1%切ってるけど、
社内規定で配達日指定遅延でクレームが入ったら、チャーター対応があって、
チャーター料金はSDの給与から天引きだから誰も遅配しない。
遅配しただけで給料からチャーター料金2000円〜10000円程度引かれるシステムだから。
佐川も福山みたいに「遅配したら罰金1万円」とかしたら誰も遅配しないよ。
>>498 佐川は配達店到着の入力はしてるよ。
ただ、ネット追跡ではそれが表示されないだけ。
佐川側のホストコンピューターでは見れる。
福山でも路線発着店の通過はネット追跡では表示されないけど、福山のホストコンピューターでは見れるのと一緒。
ネット追跡って全部見れるわけではないのはご存知?
例えば、ホストコンピューターでは追跡と同時に、運賃やら未収/現収やらサイズやらの情報まで表示されるけど、
ネット追跡では「サイズは●●サイズです」「契約運賃は●●●円です」「持ち込みです」「ゆうパックの運賃は切手払いです」なんて表示されないでしょ?
それと一緒。
上記はホストコンピューターでは見れます。
517 :
おかいものさん:2010/10/04(月) 20:08:21
>>516 そんなの内部の奴が見れればいいんだよ。そこまでは知りたくない。
知りたいのは今現在、自分の荷物の配送状況だよ。リアルタイムで反映して客が見れないってバカ?
518 :
おかいものさん:2010/10/04(月) 20:10:31
佐川急便のホストコンピュータで見れるなら、何故にドライバーと意思疎通して配達しない?
ユーザーが見れない物を解説しても意味ないのに
520 :
おかいものさん:2010/10/04(月) 20:39:17
今日12時ー14時までに届くものが未だに来ないし
前はちゃんと時間守って前もって電話して伺いますって言ってくれたのに
明日来るかな・・・
521 :
おかいものさん:2010/10/04(月) 20:45:49
宅急便だった
522 :
おかいものさん:2010/10/04(月) 20:47:28
内部がホストで見れるのに遅配って意味ねーよ。システムだけで現場が動いて無い証。
今日の佐川。
Amazon側で調べると住んだことない知り合いもいない街に行き「お客様が転居していました」
佐川側で調べると、「ご不在でしたので、お預かりしています。」不在票は入っていない。
Amazonに電話するが、混んでてつながらない。夜9時ぎりぎりにやっとつながってに問いただすと20分ほど調べてくれたが「申し訳御座いません。本日は佐川側の担当が帰っておりますので、調査の後ご報告申しあげます。」
佐川に問い合わせしようにも電話対応なし。メールも夜6時まで。
営業所に電話したら「わかりません。急ぎで欲しいのならココまで取りに来い」
おい、伝票ない相手に免許証と印鑑で荷物渡すのは違反なんじゃないのか?
524 :
おかいものさん:2010/10/04(月) 21:44:36
だから、尼もそうだが佐川に関わりある所で買うな
>>517 だったら佐川に要望を出したらいい。
「ネット追跡で配達店到着も反映される仕様に変更して欲しい」って。
>>522 だから、佐川も福山みたいに「遅配したら罰金1万円」とかしたら誰も遅配しないよ。
遅配したら給料が減るどころか、下手したらマイナスになって会社に給料払わなければならなくなるから。
実際、福山は給料がマイナスになって給料がもらえないどころか、会社に対して給料払ってる人はいるよ。
システム以前の問題です。
今時、新聞配達のバイトですら不配・誤配は罰金取ってるのに、罰金なしなのは時代遅れ。
是非、佐川でも罰金制度を導入しよう。
罰金制にしたら全部路線に請求いくよw
遅配の一番の原因は「配達店に到着しない」だからな
>>528 佐川は福山と違い、荷物・時期関係なく全荷物発送体制なのでそんなのほとんどないよ。
佐川で翌日配達地域で配達店に到着しないのは、店番ミスとか乗り越しとか仕分けミスとか人為的なミスだけ。
俺がいたときはそんな荷物は到着6万個中30個ぐらいだったので、割合としては1%以下。
福山は年末は発送残荷でロット・パレット・ゲテは残ることがあるけど、
福山で年末にロット・パレット・ゲテを翌日指定で出そうとしても、たいては荷受拒否されるよ。
もっと先の配達日指定か、配達日指定なしなら受けますとかそんなの。
社内規定のチャーター対応の事は社員はみんな知ってるからね。
>>530 いつの時代の話だよ
延着でいつも朝持ちできねぇよ
到着してても降ろせなかったりで結局後便回しだよ
>>531 >延着でいつも朝持ちできねぇよ
>到着してても降ろせなかったりで結局後便回しだよ
朝持ち出しできないだけで発送はされてるじゃないかw
配達が午後になるだけ。
発送されなかったら翌日配達はチャーターを立てない限りどうひっくり返っても無理なんだから、全然違う。
533 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 00:43:08
宅急便も遅れること多いの?
時間はともかく予定日から1日〜3日後とかしょっちゅうなの??
534 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 01:08:49
6万個中30個w
1%以下なら許されるとでも?
>>534 その程度ならヤマトでもあり得る数字だよ。
536 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 08:16:50
ヤマトが指定通り届く件
さっき来た佐川の配達員は宮崎あおいだった
538 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 12:35:10
>>532 朝持ち出し不能→時間指定困難じゃないか?営業所からコースまで10分以内とかなら何度も未着対応できそうだがそんなのほとんど無いだろうしな
あと下ろしてないのは持ち出しすらできない
加えて後便が午後4時過ぎとかになりゃ残業カットやらでまわりきれないだろ
>>538 そこまでわかってんなら安い運賃で集荷しまくらないで
荷受拒否しろよ。
>>538 朝持ち出し無理で時間帯指定できない時間帯は翌日午前指定だけだよ。
配達日指定なしの午前指定は翌々日に配ればいいだけ。
大体、個人宛において、午前指定なんて全体の1割程度で残りの9割は18時以降の指定。
これは統計でそう出ている。
法人宛は佐川は時間帯指定できないから関係ないし。
ニート・主婦が多く、午前指定の多いこのスレが特殊なだけ。
あと、ネット通販(B2C)企業なんてB2Bやってる企業に比べていい加減な企業が多いんだから、先付け以外で配達日指定なんてしてる企業なんて全体の1割も行かないよ。
B2Bやってる企業は必ず配達日指定入れてるよ。
B2Bやってる企業で配達日指定入れずに発送する企業はまずない。
主にB2Bでは大手特積の福山・西濃〜それ以下の中堅特積会社が使われるが、
これらの特積会社で配達日指定なしで出すのは自殺行為なのは知ってるから。
日祝指定なしだと日祝配達ほとんどない(もしくは全くない)のも知ってる。
ネット通販(B2C)やってるだけの企業は低レベルな企業が多いのでなのでそんなのほとんど知らないだろうけど。
例えば、関東にあるネットショップが関西から注文が入ったとしよう。
客から配達指定日の指定はなし。
客から配達指定日を指定されなかったからと言って、配達指定日なしで出すのは
「私はバカです」と言ってるようなものですよ。
発送日の翌日の配達日指定で出すのが当たり前です。
なぜって?
運送会社は配達日指定の入ってる荷物優先で配ってるので、配達日指定の有無で翌日配達率が変わってくる。
佐川はチャーター対応がないので、大差はないかもしれないが、チャーター対応のある福山や西濃なら数%は変わってくる(配達日指定なしで90%前半の翌日配達率が配達日指定ありで99%になる)。
仮に遅延しても、福山や西濃は社内規定で配達日指定の遅延に関しては、チャーター対応があるから、クレーム入れれば対応してくれる、配達日指定さえしていればね。
配達日指定してなければチャーター対応は断られるので、配達日指定なしで出すのは自らチャーター対応の権利を放棄したも同然です。
ま、とにかくだ。
佐川急便で、ヤな思いさせられた者は電話受付なら店名やらセンター名と応対した奴の名前、
ドライバーなら下請け会社も含めて店名とドライバー名をここで晒す事だな。
544 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 13:49:57
説得力無し。佐川の言いや都合だけで世の中回ってないから。
>>541 B2CとかB2Bって何ですか?
何かの必殺技ですか?
546 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 19:38:32
配達指定しても指定日に届かないのは何故?
仕様です
佐川はDoorToDoorです
549 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 20:12:39
ネット通販(B2C)やってるだけの低レベルな企業なので
佐川始め福山・西濃などのクソ運送会社のウラ事情に興味も無いし使いません
550 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 20:24:28
佐川急便の事情や言い訳をここで書き込まれてもね〜。
他社に比べて明らかに遅配率が高いのは事実だから。正確に届けば誰も文句言わん。
>>550 うん、その通りだ
ちゃんと仕事してりゃ怒られない
仕事できてないから怒られてるだけだもんね
552 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 20:57:47
クズ共 わめかずじっと待ってろ
553 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 21:24:07
クズに文句言われる佐川って・・わめかないでも届く業者以下の三流だね、パパ!
554 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 22:34:29
>>514 商業物流の場合な。
個人宅配は別です。
555 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 22:48:44
佐川で仕分けのバイトやってる奴が知ったかぶるスレッドですねw
556 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 23:33:21
客はゴミ
557 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 23:56:38
B2CってBtoCの事か?
( ´艸`)
どっちみち、今やむなく待たされてる荷物が届いたら二度と頼まん
>>514 >>554 それを個人宛の宅配でやるんだったら、
指定時間帯に配達したけど不在の場合は
再配達時に違約金2000円〜10000円徴収とかやればいいんじゃね?
560 :
おかいものさん:2010/10/06(水) 08:07:37
561 :
おかいものさん:2010/10/06(水) 10:08:07
遅配にも罰金徴収しろ
だが悲しいかな。宅配で罰金制度なんかやったら人が集まらない。
ただでさえ安い時給でこき使われてるのに
これに罰金制度まで付随したらサポーター全滅。
社員が配るにしても不可能。
563 :
おかいものさん:2010/10/06(水) 11:29:20
>>560 なぜ?
居留守使って嫌がらせしてるから?
564 :
おかいものさん:2010/10/06(水) 13:38:24
利益を設備投資や人件費に回さない代償
佐川の時間指定は信用しちゃいけないんだね。
通販で8時〜12時にしたんだけど、未だに届いてない。
営業所にわざわざ電話した方がいいの?これ・・・
いい加減届いてくれないと困るんだけど。
すいません
アマゾンで本を頼んだんだけど、日時指定しませんでした。
それは佐川のhpで再配達おねがいして曜日を選ぼうと思ってたんですが
番号入れたら、それが出来ないと出ました、
以前は再配達できていたし、
つい最近 日時指定した荷物の再配達を断られた経験から
今回はわざわざ指定しなかったのにどういうことですか・・・。
再配達サービスの意味ないんじゃないですか・・。
(クロネコヤマトは日時指定しない荷物に限りhpで再配達OKです)
アマゾンは運送業者を指定できるようにして欲しいです。
567 :
おかいものさん:2010/10/06(水) 18:44:30
くそったれ
568 :
おかいものさん:2010/10/06(水) 18:57:51
最悪だわここ
ネットショップで別々にPCパーツ頼んだらどっちも佐川で
予定では、どっちも翌日には付くようになってたんだけど
次の日まってたら、何時まで経っても片方だけしかこない・・・
不安になって、電話してみたら荷物紛失して探してますだって
文句行ってもしょうがないからそのまま電話切ったら
30分後に電話掛かってきて、一回最寄のセンターまで来たんだけど
そのまま手違いで東京行きのトラックで出発しちゃったらしい。
どうしてこうなるの?集荷システムおかしいの?
佐川は佐川。
それ以上でもそれ以下でもないw
570 :
おかいものさん:2010/10/06(水) 20:24:01
時間指定してるのに、それより早い時間に電話してきて、
「ちょっと早いんですけど、今いますか?」と確認される。
仕事でいないときもあるんで、わざわざ時間指定してるのにウザイ。
通販よく利用するんで、しょっちゅうその電話がかかってくる。
時間指定してるんだからさぁ、その時間に持って来いって。。。
仕事だろ。
571 :
おかいものさん:2010/10/06(水) 20:33:06
兵庫から岐阜発送
「2010年10月05日 20:50 東神戸店を出発致しました。」
現在10月6日20時30分 ステータス変わる気配なし。。
さすが佐川
572 :
おかいものさん:2010/10/06(水) 20:42:29
その時の担当によるのかな?委託の人だと結構時間通りに来るけど・・・
一度あったのは代引きで頼んだ時にお釣りをくれなかった事かな
金額的には200円だったけど、ドライバーのジュース代だと思ってあきらめたよ
573 :
おかいものさん:2010/10/06(水) 22:23:00
>>570 噂の佐川急便「ドライバー都合便」ですよ。
B2BとかB2Cって何だよ
香ばしい奴が一匹わいてるけど
575 :
あ:2010/10/07(木) 01:25:22
連絡なしで時間指定でこないときとか店舗に問い合わせしても無駄な時間すぎて最終どこにあるかわからないがおち なのでこうゆうときは直接本社に問い合わせたほうが早急に対応してくれますよー
>>574 許してやれよ
ちょっとカッコ良さげな言葉覚えたから使いたかったんだよ
でも残念な事にスレの住人もDQNだからツッコミすら入らなかったんだよ
577 :
おかいものさん:2010/10/07(木) 09:12:42
>>576 ねぇ、ねぇ、DQNに罵倒される佐川ドライバーの気持ちってどうなの?ねぇ、どうなの?
~~~~ー(・∀・)ー ブーン
579 :
566:2010/10/07(木) 12:47:18
今HPで試したところ、ぎりぎりで再配達(日時指定)依頼できました。
ありがとうございました。
580 :
おかいものさん:2010/10/07(木) 13:29:07
ここ最悪
581 :
おかいものさん:2010/10/07(木) 13:51:39
583 :
おかいものさん:2010/10/07(木) 16:08:26
支那支部じゃないのか?(驚
夜7時以降に時間指定して今帰ってきたら10時半に来ましたとか紙が入ってたんだけど、バカにしてんのかな?
久しぶりに頭に来たんだが。
佐川の半島店午前中指定まだ来ないんですけど
本社に電話で苦情入れたいんだけどメールしかないのかな
588 :
おかいものさん:2010/10/07(木) 21:50:36
出向いたらどうです?帰りは手土産ありますよ。
>>588 ?ICレコーダーにたっぷり面白いことが入ってるってこと?
4日に配達日時指定したのに、3日に不在票が入ってた
今度は別の通販で9日に配達日時指定したら、7日に不在票を入れてた
なんで早く持ってくるんだよ。仕事でいないっての
ここ1〜2カ月で、うちの地域の配送員になった奴がいるんだけど、
これまで数回配達されたが一度たりとも指定した時間にきやがらない。
コイツのなかで時間指定は「この時間には来るな」という意味らしいw
>>591 それは噂に聞く「配達不可時間帯サービス」だな
そんな奇跡のサービスを受けられるアナタは幸運だよ。
593 :
おかいものさん:2010/10/08(金) 17:43:05
伝説の時間帯か ふいたよ
594 :
おかいものさん:2010/10/08(金) 17:48:06
713店長 不正で出勤停止
隣の支店(都内→都内)からの発送なのに、配達までに3日かかった。さすが佐川。
713ってどこだっけ?
ホームレス上がりのような練馬店の岩城とゆう男は最悪。
体臭が酷い!
ズカズカ家内に侵入してきて、余りにも臭いので吐いた。
自分が間違えて配達したくせに客にキレる。
頭が悪すぎて計算が出来ずに釣銭を間違える。
クレーム入れるのも時間の問題。
佐川急便は二度と利用したくない!
臭くてバカな配達員しかいない。
酸玉
599 :
おかいものさん:2010/10/08(金) 19:09:23
不在表入ってたから17:45に再配達依頼(18-20)したのに来ねえ
18時まで当日受け付けてんだろフザケンナ
>>572 ちょうど代引き頼んだとこわ
お釣りくれなかったら少額訴訟してみよう
603 :
おかいものさん:2010/10/08(金) 21:47:17
再配達こねーw
前にも2回ほどあったなぁ
送料返却してもらったがまたやるのかぁ
604 :
おかいものさん:2010/10/09(土) 16:52:00
>>541 究極の馬鹿
B2Bは商業物流で売掛金回収代行や代金保証をする業務。
個人相手の宅配はなんの関係もなし
605 :
おかいものさん:2010/10/09(土) 20:28:35
昨日、担当営業所に
「10日午前指定を9日午前指定に変更して欲しい」と電話入れたらOKが出た。
9日の朝
12時過ぎても来ない
9日12時15分
「今日の朝に変更してもらたのに荷物が来ない」
事務所
「すみません、延着してまして…午後4時以降の配達になります。16〜18指定で配達します」
17時45分…来ない
再度電話
「どうなってるの?」
事務所
「ドライバーと確認取れました。5分位で行きます」
ドライバー
「すみません…事務所が勝手に返事するんで…僕は夜間で話し合って欲しいとお願いしたのですが勝手に16〜18で受けてしまって」
疲れた1日でした。
今回初めて被害に遭った。
・今月3日深夜、楽天で通販
・5日に発送案内(発送元から計算して届くのは2日後)
・7日、ネットのお荷物問い合わせサービスを見ると『○○店から配達に出発致しました』
1日中家にいたけど届かず。不在通知なし。田舎だし遅れてるのか?程度に思っていた。
・8日、お荷物問い合わせサービスを見ると『○○店から配達に出発致しました』
その1個前に『配達店へ持ち帰りました』。
途中出掛けたが不在通知なしのまま届かず。
・今日、昼前に配達店へ電話。何度かかけてやっと出る。
「ドライバーに連絡取れました。1時までにはお届けします」と言われるが、用事があるため
夕方以降で、と言うと「18時〜20時の枠があるのでそれでも良いか」と言われ、その時間帯に指定。
未だに来ないよ\(^o^)/電話ももうつながらないし
※今までまともなドライバーにしか会った事がなく、こんな事はなかったので
問い合わせ+時間指定まですればくるものだと思っていたので
ドライバーの番号までは聞かなかった。
ちなみにネットの問い合わせは『配達中』のまま。
今日の午前中に指定した筈なんだが、
今来た上に、ダンボールがボロボロ・・・・
箱を開けるのが物凄く怖いorz
>>606です。今さっき届いた。
夫の兄弟に佐川に勤めている人がいるので(佐川で何の仕事してるのかは知らないけど)、
何かわからないかと直接電話してみたら、色々調べてドライバーに連絡してくれたのか、
さっき書き込んだ直後に「これから行くらしい」「その荷物担当してるのがぶっちゃけ怪しい人なんだ」って連絡くれた。
自分は風呂にも入っちゃったから夫に出てもらったら、見るからに軽度の池沼な感じの人だったらしい…。
一応謝られたし、中身も無事だし、身内もいるからって事でクレームは出さない事にしたけど
今回の件を上に報告してもらえるように頼んでみるつもり(´・ω・)
木曜まで届けば良い品だったから良かったものの、そんな人に配達任せたらダメだろう…
609 :
おかいものさん:2010/10/09(土) 23:55:18
時間帯なんてガタガタわめくな
安い料金でやってやってんだ
届くだけで有難いと思え
下僕共が見苦しい
池沼の下請けさん乙でーす^^
611 :
おかいものさん:2010/10/10(日) 00:18:32
客は例外無く害ポン
612 :
おかいものさん:2010/10/10(日) 00:22:12
ひとつ提案
時間帯サービス廃止はどうだ?
時間指定しなくても持ってこないよw
614 :
おかいものさん:2010/10/10(日) 10:59:42
新潟店の自殺騒動あった時の店長が今713の宅配係長
ずっと在宅してたのに勝手に宅配ボックスにつっこまれてるのは日常茶飯事
>>615 宅配ボックスにつっこまれているだけ有難いと思えよw
普通なら、事前に宅配ボックス使用を指定しなければ宅配ボックスを使用してくれないのが佐川。
617 :
おかいものさん:2010/10/10(日) 12:14:11
配達前に事前に電話とかかかってきた試しない
618 :
おかいものさん:2010/10/10(日) 12:22:25
10/8 商売上発注した荷物が佐川急便で大阪より発送。
10/9着予定で発送元よりメール受信し、ネット上にて配送状況確認。
配達店へ輸送中との表示。
10/10 9時40分ネット確認するもまだ輸送中との表示の為、AM9時50分頃○○店へ電話確認。
女性が応対。9日夕方着荷しているが時間的に配達できなかった為、
本日配達で持ち出しているとの事にて、 配達時間を尋ねるとドライバーに確認し
折り返し電話するとの事。
10/10 10時30分 佐川より別便の荷物が届く。担当者に上記荷物の件を聞くも分からず。
営業所に確認させ、折り返し電話するとの事。
10/10 10時50分 連絡がない為、○○店の○○係長へクレーム。至急調べて折り返し電話するとの事。
携帯番号を伝える。
10/10 10時55分 係長より電話あり。担当が勘違いし、まだ持ち出していないとの事。
当方は外出予定で出ていたが、係長が直接配達する様連絡し、予定を変更し帰宅。
10/10 11時40分 係長が配達へ来る。荷物にも10/9配達指定のシールが貼付してある。
以上により、当方は約3時間のロス。
聞くと、当方が自営業で事業所名宛ての荷物の為、
担当者が休日だろうと思い込み持ち出していなかったとの事。
係長へは佐川の対応について苦情を言ったが、
この流れについて腹が立つのは私だけでしょうか?
因みに佐川急便○○店からの距離は直線距離で10km未満。
619 :
おかいものさん:2010/10/10(日) 14:05:48
>>606>>608 お前、主婦なんだ…
夫は…って書いてるから。
へえ〜
主婦が「池沼」言ったり、2ちゃんに張り付いて佐川の荷物追跡したりするんだな。
気持ち悪い女だな。
今日、やっと散々待たされてた荷物が届いた
時間は全く守られなかったが、一応中身は無事なので良しとする
んで、これを最後に佐川とは個人宅への配達依頼は永遠にバイバイだ
どーしても使わなければならない時は、職場に持ってきてもらう
(会社相手だとけっこうきちんとやるんだよな、これが)
すげえせいせいしたので思わず書いた
現時点でトラブってる人たちの早期解決を願いつつ、ババーイ!
621 :
おかいものさん:2010/10/10(日) 19:27:39
佐 川 マ ジ 時 間 指 定 守 ら ね 〜
メール便、何時まで配達すんの?
回収して外出したいのだが…
いまきた
佐川のお兄さん、雨のなかありがとう
624 :
おかいものさん:2010/10/10(日) 20:48:07
>>619 うちは夫婦揃ってリアルでも「池沼」言うぞ普段から
嫁は勤め先でよく佐川に待たされてるぞ
午前必着、暗くなってからやっと持ってきやがって
佐川は商業荷物だけは強いんじゃなかったのかよwいいとこねえじゃん
>>624 佐川は法人宛が時間帯指定できません。
よってデマ。
佐川に関しては、法人宛で時間帯指定云々言う書き込みは全部デマと思っていいよ。
佐川は法人宛は時間帯指定できないので、デマであることは確実です。
なお、このような偽トラブル情報を書き込む行為は、偽計業務妨害となり、民事・刑事で責任を問われますので、老婆心ながら、忠告しておきます。
仕事終わりの中の人が必死で書き込みしてる
そんな時間までご苦労さまです
628 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 12:30:56
土曜日とか午後から会社に誰もいなくなる時は
「午前中に持ってこないとうけとれないからね」
「午前中に必要なものだから遅れたら弁償してもらうからね」
「午前中に持ってこないと鞍換えするからね」
と強く念を押すでしょ普通
なんせドライバーができるっつうから契約してやってんだから
指定できない、どうせ指定できてももってこないのはわかってるし
629 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 13:11:53
630 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 13:18:11
>「午前中に持ってこないとうけとれないからね」
>「午前中に必要なものだから遅れたら弁償してもらうからね」
>「午前中に持ってこないと鞍換えするからね」
そこまで急ぎなら出荷人にTOP便で頼んでくれ。
遠方からなら航空便で送ってもらえ。
時間指定はあくまでお前らの希望w
ガタガタ言ってんじゃね〜ぞwww
おめえらが持ってこないなら集荷を切り替えるだけだ
一回やったら係長が飛んできたよw
それからドライバーは借りてきた猫のようにうちには
9時には持ってくるようになった。
633 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 14:10:18
>>632 おまえ出荷してんの?契約してんの?
受け取る側なんだろ。
634 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 14:39:01
なんで朝に出て隣町の集荷場なのにまだ届かないんだよ
出かけれないじゃないかよ
クリーニング行きたいのによ
今日きたお兄ちゃんは可愛かった。抱きたいと思った。
佐川バケツリレー便
配達の物量や無茶苦茶なエリアも問題だが
荷物の在処や配達予定や遅れている原因等をお客に明確に伝えられないのも怒りや不安を抱かせる原因だよな
どう考えても到着してない荷物を「持ってますか?」…ってアンタ目の前のパソコン見て考えてくださいよ
佐川って本当にだめなんだなー
電話で問い合わせたら仕分けで間違えて大阪から神奈川飛び越えて岩手だかにいっちまったらしい。
問い合わせなかったら闇に葬られてたんだろうなw
639 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 16:54:11
集荷にも全然来ない。何度電話しても。で、クレームの電話したら逆ギレ。腐った会社です。毎月250以上出してやってるのにね。
不景気をなめてる。一切利用しないほうがいいと思います。
一度、PCが壊れてパーツ注文した時のこと
夕方六時過ぎに帰宅。不在通知があった。時間は十分ほど前
電話したら「もう帰ってるので明日になります」「急ぎの荷物なんだけど」「でも、もう帰ってますから」「・・・あ、そう」
本部にやりとり書いて抗議のメール。七時半過ぎにピンポンが鳴る
「佐川急便です。すみません、夜遅くに」と言って荷物到着
それ以降、再配達を断られることはなくなった
しかし、会社から荷物の問い合わせを一番近いお店にすると電話になかなか出ない
その上、よくわからないシステムになってて呼んでる間もお金かかる状態に
いつしか我が社では佐川での出荷はなくなりました・・・
すりません、お知恵を貸してください。
先日ヤフオクで萌え抱き枕を落札して昨日佐川に荷物を紛失されました。
現在捜索中とのことですがほぼ紛失の可能性が高いと。
私は受け取り側ですが補償云々の話が出てきてます。
これって受取人側で話進めてもいいのですかね?
紛失の事実は出品者には連絡済みです。
こんなこと初めてだけに焦ってます。
商品が商品なだけに死にたい・・・orz
>>641 佐川での保障ってことなら話しすすめておk。
っていうかさっき書いたのとは別の荷物なんだがそっちはどこいったかわからねーから調べて明日連絡するとか言われたよw
腐ってやがる・・・・・
>>642 おお、ありがとうございます!
私も紛失が発覚したのが土曜日でやっと今補償どうこうの話が来たとこです。
連休がこのゴタゴタで無駄になりました。。。
佐川急便で届く箱が毎回潰れて届くようになりました
同じ配達員がニヤニヤ毎回笑って渡してきます、嫌がらせですか?
一度は中身までむき出しになっていて、クレームいれたら他の配達員の時も
箱が傷だらけだったり、角あたりが全部にあったりと、続くようになりました
645 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 19:17:34
不在が多いから佐川急便で送られると非常に困る。
郵便居は本局が近いから取りにいけばいいし、
ヤマト運輸も駅前に営業所があるので、そこで受け取れる。
佐川急便は、駅前にも家の近くにも営業所がない。
遠くの貨物線のそばとか、高速道路沿いにしか営業所がないから困る。
646 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 19:29:32
>638
それは佐川急便が店番間違えたか、出荷人がシール伝票作成時に店番間違えたかのどちらかが原因
>>639 ハァ?月250個出す顧客が電話集荷ってありえない。ホラ決定。
>>640 自己都合によるクレーマー。再配達受付時間超えてるのに。
>>641 出荷人に品名と金額の確認をした後に代替品発送となる。
代替品が無い場合は購入価格を弁済。全て出荷人に確認します。
>>644 荷物引きがバカだから起こるのです。
>>646 いいよな、ニートは。いつでも家にいられて
普通の労働者は18時に帰宅なんてなかなか出来ないんだよ、覚えておこうね?
648 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 19:44:20
時間帯指定が一番遅い時間で18時以降だろ。
19時頃帰宅すると、既に来た後で不在表が入ってる。
郵便局なら、新宿とか渋谷の本局で受け取ればいいけどさ。
普通の会社員は荷物が受け取れないんだよ。
649 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 19:55:36
>>647 指定日&時間帯付ければいいだけの話。
不在票見て翌日に電話すればいいだけの話。
普通の労働者で普通の知能があれば出来るだろ。
自分の都合だけで物事考えるな。自分が仕事なり私用なりで不在なのに。
営業所が自宅から遠いとかバカじゃないの。
ある日、不在通知が入ってて、家族に訊ねても誰も知らない
たまたま向かいの人が配達の様子を見てたらしいんだが
玄関チャイムも押さずに一回「ごめんください」って言っただけで
何か(不在者通知)をポストに入れて帰っていったと聞かされた
090番号書いてあったんで電話してドライバーに再配達お願いしても
「もう営業所に向かってますんで」だった
今どこか訊いたら我が家から1kmも離れてないスーパーの前を通過したと言う
引き返せないか聞いても無理だと言う
ドライバーが自分の都合だけで物事考えていいのかね、649さん
>>651 あるあるw
うちも在宅中にチャイム鳴らさずに不在おかれることたまにあるわ
箱潰れてるとか当たり前だし
大抵は軽で山ほど積み上げて社内で崩れてるような委託の業者だけどなw
653 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 20:42:35
>>651 営業所に戻り、集荷した荷物の発送作業があるから仕方ない。
お前一人の為に戻る事などできない。
顧客の荷物を時間通りに発送するのが最優先だ。
嫌なら、わがまま言えるチャーター便で荷物を送ってもらえ。どうせエロDVDかオナホールだろw。
今後は佐川急便以外の発送方法のとこでエロ商品買えよ。
普通の知能があればできるだろ、ドアホ。
荷物届かないんで夕方に電話したんだよ。
そしたらさっき佐川の車が2台家の前に10分ほど停まってごそごそやってた・・・・・・・
お、やっと来たか!?と思ったらそのままどっかいなくなったww
終わった感が否めない。
656 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 21:13:43
657 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 21:26:26
>>651 クロネコだったら1キロくらいの距離なら余裕で届けてくれる
それ以前にクロネコはピンポンも押さずに不在表、なんつう手抜きしないしね
658 :
名無しさん、君に決めた!:2010/10/11(月) 23:29:25
体の調子悪くて青汁買ったけどさ、持ってくるのがまた佐川なんじゃないかと思うと、余計具合悪くなってきたよ。
659 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 23:56:10
青汁キューサイなら佐川急便
佐川が運ぶものはすべて体調悪くなるものだけ
家の前に自販があるんだが、そこに佐川が数冊のエロ本と弁当の残骸とかを投棄していきやがった。
>>652 うちは委託業者のほうが箱つぶれが無い
社員の場合は明らかに大きな荷物の下に入れていた箱の跡がくっきり残っている
さすがに4回連続なので故意だと思ってる
車に載せるときには潰れてたかどうかを尋ねても絶対ニヤニヤ笑って答えないんだよな
>>661 昔、働いていた店の配送物を佐川がほんとに捨ててあったことがあった、拾った人が連絡を入れてくて取りに行った
663 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 11:06:18
ここのオペレーターは一体何の為にいるの?
日時指定での注文。別配達分が同じ日にセンター入りしたので、電話で確認。配達に出たとのこと。
日時指定分も持ち出せるなら一緒に配達して欲しいと言った。もう出てしまい無理との事だった。
それはいい。で、日時指定分は指定通り今日の夕方配達になると言うので、3日先の指定だったはずだと言うと
時間の指定はあるが日にち指定はない。今日の夕方着くとの事。
発送元のミスと思い突っ込まず、では今日はいないので明日の指定時間での配達をお願いしますと伝えた。
でも今日の予定です。と言われ、はい?と思ったが、来て頂いてもいいですが、留守にしてるので2度手間ですよ?
明日の配送は難しいなら別の日指定にしますが?というと明日で大丈夫と、何ともおかしな対応だった。
翌日・・来ない。持ち出されてもいない。
再び電話すると、日時指定の分なので今日は配達しませんよ?との事。
は?日にちの指定がないというから翌日配達をお願いしたのだが・・。と私。
受けたものが見間違えたのかもしれません。と佐川
見間違えは人間だものあるかもしれない。さらに昨日の電話はなかった事にされたのは
なぜですか?と私。
見間違えだと。。すみません。と佐川。
大人気ないが、おめーんとこの教育どうなってんだと丁寧に指摘した。
だって2回目です。前回は今から届けると電話があり、来ず、確認するとそんな事は言ってない
と言われた。
店側に猫にするようクレーム出しました。
不在票を妙なとこに捩込むのやめろって言ってんだろ…
これで何度目だよまじで
ポストあるのになんでそっちに入れないの?馬鹿ばっかなの?
今日の午前指定の郵便物 あと10分で届くのか…?
10/10に届いたのに10/9に配達完了になってる
届いた商品の追跡は見ないと思ってやがるかな
特に急いでないので「明日の午前中に
持ってこい」と言ってインターホン切ったわ。
あーイライラする
>>665 郵便物の事は佐川じゃなくて郵便局に言った方が良いよ。
>郵便と呼称できるのは日本郵政グループのみ
知らんかったわサンクス
670 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 13:37:49
>>649 郵便局とかヤマト運輸なら、街中や駅前にも拠点が有る。
佐川急便はコスト削減のためなのか、高速道路沿い等の不便な場所にしか拠点がない
671 :
2010年新型は発売します:2010/10/12(火) 13:40:39
>>670 @24時間稼働でやかましい
A大型トラックの出入りが激しく危険
B大型トラックに加え営業車を駐車する広大な敷地を要する
C中で行われている暴力沙汰を市民に見られ表沙汰にならぬよう
673 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 20:33:08
ヤフオクで出品者がこちらのメール便で発送したらしく
発送時にメール便の番号を連絡してきたのですが
荷物追跡で打ち込んでも確認できませんでした。
翌日だったので、まぁ仕方ないか…と思って待っているのですが
約5日経っても届きません。
(通常なら2日、3日で届く)
番号も相変わらず入力されていないので
荷物追跡もできません。
仕方ないので相手側の地域の集荷店に電話をしても
荷物の番号がわからないと無理とのこと。
もう、あきらめるしかないんだろうな。
出品者の人は後日、似た商品を落札したときに
ヤマトにしてくれと頼んだら即OKしてくれました。
674 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 21:47:39
>>673 おい、クレーマの知恵遅れよ。
飛脚メール便
3辺合計70cm以内・重量1kg以内の雑誌やカタログ等を、佐川急便が配達いたします。
バーコードでの貨物追跡により、配達状況の確認が可能です。
WEB上での配達状況の確認はできません。お手数ですが最寄りの営業店までお問い合わせください
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/h-mail/ >発送時にメール便の番号を連絡してきたのですが
この番号に誤りがあった場合、集荷店に問い合わせても不明となる
再確認するか、出荷人にバーコード確認をしてもらいな(集荷時にドライバーの端末で確認)
675 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 21:53:46
今日、代引きの荷物が配送状況確認では
朝は普通に配達に出発していたのに
配達店へ持ち帰りましたって…これ嫌がらせ?
到着日時指定してたのに。
明日以降だと受け取りできねーよ!
明日から出張だよ…アホか佐川。
>>673 飛脚メール便は一週間ぐらいかかると思っておかないと精神衛生上悪い。
最悪十日ぐらいかかることもある。
門の内側に飛脚メール便が散らばってた
ポストあるのにわざわざ門の上に手を伸ばして
メール便ぶん投げて行くとは…監視カメラの動画を
早戻しで確認する作業からはじめてみようと思う。
10月10日午前中指定の荷物が
今日の夜9時に届いた
680 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 22:07:57
メール便には、飛脚ゆうメールてのもある。
これは差出人が佐川で配達は郵便局。
佐川急便のメール便サービスは、お客さまのご都合に合わせて下記の2種類をご用意しております。
雑誌やカタログ等、特に受領印を必要としないお荷物を1冊から安価でお預かりし、飛脚メール便は一部地域を除き3〜4日で、
飛脚ゆうメールは郵便局へ差し出し後5日程度以内でポストインにてお届けいたします(郵便法令に基づき一般郵便物の配達日数プラス3日程度)。
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/y-mail/
681 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 22:13:08
つか佐川のメール便ってネット追跡ができないとわw
どんだけ不便なんだよ
682 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 22:21:12
>>674 だから、支店に問い合わせても
番号が入力されてない時点でおかしいだろ。
集荷が入力してないとしか思えないのに
なんでこっちが悪いんだよ、アホが。
>>676 そうですね、しばらく落ち着いて待ちます。
しかし、ヤマトとこんな差があるなんて
なんで出品者も佐川なんて使うんだろ。
佐川が日本を代表する一流企業だからやな。
ごく一部のクレーマーをのぞいてお客さんは大満足!
だから荷物取扱個数が右肩上がりで推移してるんやな。
685 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 23:15:36
朝の5時から夜10時まで働いても月に20万円なんてこともある。
大変な仕事なんだね。
687 :
おかいものさん:2010/10/13(水) 01:59:52
>>685 もともとパシリ上がりな奴らだから、無問題。
佐川は法人の懐には優しいのだよ
690 :
おかいものさん:2010/10/13(水) 13:22:39
>>685 佐川のドライバーの給与じゃねえな。
SDなら手取り30以上が普通。
691 :
おかいものさん:2010/10/13(水) 13:34:20
>>685 佐川のドライバーの給与じゃねえな。
SDなら手取り30以上が普通。
大事な事なので
>>690 それはウオンか?
今時2dトラックで走り回ってる奴なんて見たことない
軽かリヤカーなので個数は裁けんでしょ
個数裁かず高給取りとはどういうことだ
やはり配達せずに完了報告出してるのだな
>>676 それじゃ普通郵便のほうがずっといいじゃん
軽は支援ドライバーか委託かバイト。給料安いで!
まあSDになるには力不足っちゅーことやな。
大口顧客なんかは任せられんわ。
SDは配達なんかしても評価されんで。
集荷や集荷。集荷の金額が唯一の正義やで。
集荷を出してもらいたいからお客さんに配達をはやく持っていく
これが正しい佐川の営業やな。
明日配達予定で電話で頼んでおいたのに今日来た…
うちの親父通販するとうるさいから親父のいない明日に指定したのに
不在通知入って結局ばれたし ったく!!
電話でしっかり言ったはずなのになぁ
ここの電話問い合わせ適当すぎる 前も2回くらい無視られたことある
依頼したこと正確にやれないなら 最初から配達日時指定なんて受け付けるなよもう…
今日も「配達中」で日が暮れる
701 :
おかいものさん:2010/10/13(水) 17:07:07
>>699 ニート寄生害虫乙
又ダッチワイフか変態野郎
はやく届くのは許せるよな。
発売日指定のゲームが発売日前に遊べたり
元日指定の福袋が年末に届いたり。
許せないのは朝からずっと配達中なので待ってたら
貴重な休日が終わってしまうことだな。
下手したら翌日も配達中で終わるからな。
クレームの電話入れないと荷物忘れてますか?
703 :
おかいものさん:2010/10/13(水) 18:50:11
昨年の年末、委託のあんちゃんに着払いでもないのに電話が掛かってきたよ。
しかも、不在表には『早く、引き取って下さい』のメモが(怒)
普通、こんな事をかくかい(怒)
705 :
おかいものさん:2010/10/13(水) 20:56:50
>>704 親切なんじゃないか。
何が気にくわないの?
706 :
おかいものさん:2010/10/13(水) 21:24:45
>>696 支援で入社しても中型免許(SDの最低条件)持ってて申請して社内テスト(簡単)受ければなれる。
入社時にAT限定ならSD希望しても支援。
707 :
おかいものさん:2010/10/13(水) 21:25:42
コナスタでのお買い物、今日昼に不在配達があったから18:00-20:00に再配達たのんでずっとまってたのにこねーーーーー
いま配送履歴みたら19:55不在だったっていったいなんなんだよ。マンション入り口も自宅前も
呼び出しベルなんか鳴らなかったぞぉ!!!!
コナスタの配送が佐川になってたからすっげーいやな予感がしてたんだけど期待を裏切らないんだね。
>>705 >
>>704 > 親切なんじゃないか。
> 何が気にくわないの?
親切じゃないよ。
嫌がらせだよ(怒)
人が仕事で忙しいのに電話をかけてきてるし(怒)
電話口で明らかに早よ引き取れて感じの口調だし(怒)
何回も不在票入れてるのに連絡してこないからじゃないの?
711 :
おかいものさん:2010/10/13(水) 22:42:36
>>709 おまえクレーマーだな。
お前が忙しいことなど他人には分からないだろ?
軽に乗せたままだと荷物は確実に傷むしリスクも大きくなる。
だから配達員は引き取れと言ってるんだと思う。
大きい荷物なら邪魔だしな。
>>709 配達すんのが仕事で荷物を預かる倉庫じゃねぇからな
お前の忙しいという勝手で周りの住人の荷物にも悪影響がでるんだよ
まぁ電話してきた配達員の口調にも問題あったかもしれんがな
>>711 こんな奴がいるんだw
佐川はやっぱり糞だな
再配達を明日の午前指定したのに
今日の夕方に持ってきやがったwww
低脳っていうか障害持ちだろwwwww
日時め時間もわからない障害持ちが働く会社
714 :
おかいものさん:2010/10/14(木) 00:27:21
ここ最近自宅周辺担当のクズが一ヶ月に一回は商品壊しやがる
まぁこの怒りを鎮めるためにいろいろなものが犠牲になった
もちろん対称は佐川だよ
自業自得
糞人間を雇い続ける方が悪い
人間誰でも糞はする
糞は大切なものだ
716 :
おかいものさん:2010/10/14(木) 01:11:29
クレームいれるなら出荷人に言え
おまえらクズに配達などしたくねえわ
佐川急便様を使うなと言えわかったなゴミ客共
717 :
おかいものさん:2010/10/14(木) 01:55:47
悔しかったら他社同様に配達してからな、話はそれから。分かった?佐川急便。
初めて出荷手続きに丸1日かかって営業所から出発されたのに出くわしたよ。
>>714 荷物の写真撮って佐川に電話して責任者呼びつけろ。
箱菓子ぐらいは持ってくるよw
720 :
おかいものさん:2010/10/14(木) 09:16:59
>>717 クレーム入れてくるバカな奴には、ポストに唾吐いたり、コーヒー飴をナメながらそいつの家の壁や
床に唾を吐く事にしている。固まって取れなくなるんだよ。へへへw
どうせ糞ですからwww
配達の問題は営業所に電話。
改善されなければ本社問い合わせ。
佐川DQN便って名前変えればいいのに
普通電車で30分位と1時間位の場所から昨日の昼過ぎに送ってもらって2個ともまだ届かない
届かないどころか営業所にも来てないみたい
>>724 そりゃそうだ
電車で運んでる訳じゃないからね
(^-^)b
まじで使えないーー糞佐川ーー
まともな事できない会社って逆に凄いー
通販で買ったディスプレーの液晶画面が割れてた・・・・
箱にもへこんだ傷が・・・・
取りあえず販売元へ連絡した
>>711 >
>>709 > おまえクレーマーだな。
> お前が忙しいことなど他人には分からないだろ?
> 軽に乗せたままだと荷物は確実に傷むしリスクも大きくなる。
> だから配達員は引き取れと言ってるんだと思う。
> 大きい荷物なら邪魔だしな。
初回配達でこんな事やられたらムカつし。
じゃ、あなたはどんなに忙しくても電話口でにこやかにできるんだな。
>>728 間が悪かったってことだな
にしてもひどいな、佐川
出荷元には「大丈夫、明日には着きますよ」と言っておいて
現物は夕方の時点でまだ営業所に入ってなかった
配達する営業所に訊ねると「その距離ですと普通は間に一日かかってしまうんですよ」
現に荷物が入ってないんなら仕方ないけど、明日配達は必ずしてくれと言ったんだが、
いつの間にか俺が「明日配達でいいですよ」と了承したことになってたww
間に挟まれてえらい怒られたんだがww
>>724だけど1個だけ到着
もう1個は昨日預けてるのに、さっき向こうを出発w
忘れてんのかね
受け取りが1回で済むように注文したのに意味なかった
クロネコなら今ごろ2個とも到着してるのに…
八重樫キモイ
担当地区変えてくれ
732 :
おかいものさん:2010/10/14(木) 22:00:29
出荷人にバンバンクレーム入れろ クズ共
アムウェイ(糞ねずみ講)にクレームがいったら佐川急便のダメージはでかいぞ
覚えとけ クズが
733 :
おかいものさん:2010/10/14(木) 23:12:07
そうだそうだ、どんどんクレーム入れてやれ。
734 :
おかいものさん:2010/10/14(木) 23:13:09
735 :
おかいものさん:2010/10/15(金) 00:40:07
・アムウェイ
・千趣会
・ショップチャンネル
この大口3社にクレームが入ったら痛いぞ
736 :
名無しさん、君に決めた!:2010/10/15(金) 03:31:09
青汁、ゆうぱっくで届きました。
737 :
名無し:2010/10/15(金) 04:09:26
暇人クレーマー
千趣会もクロネコだよな・・・・・
知り合いが佐川にクレーム入れまくって上司呼びつけたら家の玄関前にゴミやら野糞やら散々な目に遭ったとか言ってた。
740 :
おかいものさん:2010/10/15(金) 17:00:33
アムウェイと学会はコンビ馬鹿が洗脳されとるわ
早く持ってこいよ
近場なのに48時間以上も時間掛けるな
2回来たとか言うけどさ、ずっと家にいたのにインターフォン鳴らなかったよ、佐川さん。
ヤマト便のときは鳴ったから受けとることができたよ。
>>739 自分の個人情報握ってるヤクザに文句言わないだろ?
一般的に考えて。そいつが常識知らず。
19時〜21時の再配達申し込みしたのに、
18時半に不在届けがポストに入れられてた。
ひどい(´・ω・`)
745 :
おかいものさん:2010/10/15(金) 19:32:04
半分以上の店が佐川使ってるのに文句言うならクロネコ使えとか言ってるヤツは頭おかしい
746 :
おかいものさん:2010/10/15(金) 19:35:21
渋谷店電話20回鳴らしても出ない
いつ電話しても
そして本社の番号がどこにも乗ってない
>>739 ビデオ設置して撮影してから訴えろよ
マスコミに流してもけっこう食いつくんじゃないか?
今、そんなにCMやってないだろ、佐川も
明日もってこいって言ってんのになんで今もってくんだよこのバカ
「電話して下さいましたよね?」じゃねーよ
てめーが的外れの時間帯に配達してくるから
再配達手続きするハメになって
明日持ってこいって電話したんだよこのツンボ糞ジジイ
日本語通じねえのかよ
でもここまで酷いと
どこか脳の病気なんじゃないかと心配になるわ。
早く仕事クビになって入院しろよ
749 :
おかいものさん:2010/10/15(金) 20:03:27
注文したAmazonを近所の人が配達してくれました。落ちてたみたいです。
後で、落としたであろう年配のドライバーが「申し訳ありません、本に異常はありませんでしたか」と慌てながら訪問してきた。周辺を探していた時に近所の人から聞いて来たらしい。
「佐川急便には、黙っててもらえませんか…本に異常があれば買い取らせてもらいますので」と丁重に謝罪してきたから今回は許しました。
750 :
おかいものさん:2010/10/15(金) 20:43:40
荷主にクレームいれろ
本社にクレームいれろ
まじで佐川急便クソだわ
752 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 00:32:47
本社にクレーム入れて改善するなら、その時点でもはや佐川急便ではない(笑)
何しても改善しないから佐川急便なんだよ。本社クレームで改善したなら本社の担当教えろよ。
馬鹿のひとつ覚えみたいな本社にクレーム入れろって書いてる奴って馬鹿なの?佐川なの?
753 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 00:59:12
馬鹿かお前は本社にクレームが一番きくんだよ
あと荷主にな
支店にクレーム入れても意味ねえからな
悟れや脳無しが
>>751 【さがわきゅうべん】って読むんですか?
なんか最近佐川のおっさん、自分でサインするようになってきたんだが・・
玄関の扉の前に荷物置きっぱ。
これってやばくないの?
756 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 10:35:45
>>755 クレーム入れれば。
不在放置されてると言えばいい。
罰金10万以上かクビだと思うよ。
破損、紛失のクレームは本社に入れるのがいいね
荷主への連絡交換再配達全部やってくれる
>>756 まじか、毎回クレーム入れることにするわ、はやくクビになってほしい
758 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 11:31:34
メール便が行方不明だったものです。
書き込みした翌日になぜか地元の支店から電話。
「今日、お届けに伺います。ポストに投函しますので確認してください。」
いつもは、そんな連絡無いのにね。
多分、出品者の人が問い合わせたからなんだろうな。
759 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 14:24:06
毎日クレームいれろ
暇人共
760 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 14:30:44
>>757 ただし、過去に置き配でいいよと言ってるならドライバーは悪くない。
761 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 15:09:28
>>757 に追加
家族が許可している場合もドライバー悪くない。
ちなみに俺んち母親が置き配許可している。最初は知らなかったから母親に言ったら「置いてもらってる」と言ってた。
762 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 15:10:45
763 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 17:48:03
佐川のHPで再配達で日曜に届くよう頼んだのに
今日届いたぞ・・・どういうことよ??
再配達受付完了のメールまで来たのに。
■希望再配達日時
2010年10月17日(日)
18:00〜20:00
もうむちゃくちゃだな・・
764 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 17:57:47
>>763 末端の宅配運転手の端末に反映されてなかったからだろ。
荷物が二つ届くはずが、一個づつ別々に持ってきた。
同じオヤジの顔を2回も見たくない。
766 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 21:05:40
日時指定で今日の18時から20時指定した
届かないからネットで確認したところ、不在だったので云々
もちろん不在票なんて入っていなかったし、配達員も来ていない
頭に来たからここに書き込んで、配達店に電話してやろうとした矢先、
ピンポ〜ン
感じのいいおっちゃんだったので許す
767 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 23:43:07
>>766 薄々状況が理解できる。
たぶん指定した配達時間に配達が完了していなくても配達したということに
しなければならないシステムなんだろう。
どの程度指定時間に配達できているかを管理or競わされているのかも。
とすると配達していなくても配達したと入力させる動機が生じる。
768 :
おかいものさん:2010/10/17(日) 09:09:27
アムウェイってやっぱり紛い物?
769 :
おかいものさん:2010/10/17(日) 14:02:27
>>766 正社員のSDや支援DRの場合、
時間帯不履行をすれば顛末書を店長に出さないといけません。
上司も責任追及されるので課長、係長も巻き込む問題となり成績にも影響します。
客からクレームがくれば菓子折りか商品券を自腹で購入し責任者同行で謝罪に出向きます。
なので、偽装するわけです。
委託(下請け)の場合はさらに委託会社の責任者を店に呼ばれ店長訓戒を受けます。
770 :
おかいものさん:2010/10/17(日) 14:09:12
成績は給与に影響
担当DRは個人成績
主任は班成績が給与に影響
係長は係成績が給与に影響
課長は課成績が給与に影響
店長は店成績が給与に影響
で、管轄支社から訓戒、始末書。
771 :
766:2010/10/17(日) 15:03:47
答えてくれた人たち、ありがとう
俺もさ、ちょっと遅れたくらいじゃ怒らないしクレームつけようだなんて思わないんだよ
ただ、嘘つくのが許せないだけで
>>771 支店の見かけ上の遵守率をあげるために嘘を入力させてる会社もある。
だから全部が全部ドライバーの責任じゃない。
773 :
おかいものさん:2010/10/17(日) 15:59:11
と、アドバンスの荷引きバイトが知ったかぶって語る
配送に事故があった場合は最低でも主任クラスが箱菓子持ってくるのは事実。
そして今後何かあったら直で連絡くださいと言い残して去っていくw
指定日昨日なのに保管のままで届かなねぇ〜!
送り主のショップに文句言ってやろう。
776 :
おかいものさん:2010/10/17(日) 19:01:32
>>776 どれもお前の書き込みよりは役に立つよ。
お前はSDじゃなくてただのBKだろw
俺がやってた時は6thかな?何世代か前のPDTは
時間を自由に入力できるので社員さんで『強い』人がそれを隠し持ってた。
TOP便とか余裕で間に合ってないのにセーフだもんな。
上にばれたら『弱い』人の責任にして逃げ出す。それができるSDと言われてた。
社員が馬鹿ばっかだからさここ。
荷物間違えて持ち出して、「え?紛失」とか大騒ぎになってんのに
昼にこっそり置いてある。
持ち出し打たないもんなできる社員は。だから誰の責任か不明。
担当者が理不尽に怒られる。
二重Fとかで戻ってきたら自分の成績に響くから所在不明とかにするし。
ホントうんこみたいなとこだった。
あそこでちょっとでも働いて内情知ったら
笑顔の佐川ドライバーほど警戒しないといけない奴らはいないとわかる。
780 :
おかいものさん:2010/10/17(日) 21:49:40
>>779 今、宅配やってる会社のドライバーで笑顔且つ充実してるなんて考えてるのは皆無だろ。
逆にあの待遇で笑顔だったら気持ち悪よな。
781 :
おかいものさん:2010/10/17(日) 22:43:36
ココそんなにひどいの?
昨日16日(土)必着の宅急便が昨日届かず今日届いた。
こういうことが佐川さんには多いからクロネコさんが好きだけど
楽天ショップの配送って佐川さんが多いんだよね。。
ホントまいるわ。
783 :
おかいものさん:2010/10/17(日) 23:40:44
ひどいなんてもんじゃねえぞ。
勤めればボロボロ、利用すれば不愉快、そういう会社だ。
ひどいっていうか、生き残ってる奴が
ノリが男子高校生で弱い奴にミスや作業を押し付ける奴か
「武士道とは耐えることなり(キリ!」って訓練された奴隷みたいな奴か
どっちかしかいない。
訓練された奴隷のごく一部は昇格してマジでスーパーマンみたいに
ぱっぱと作業する奴にジョブチェンジする奴もいる。
スーパーマンになったとしても係長とかになると
一人がスーパーマンだろうが回る作業量じゃないんで
辞めるか廃人になるか自殺するか豹変して下に責任をなすりつけることになる。
ノリが男子高校生の奴は権力をもつとさらに手の込んだことをやってくる。
つまり管理職に仕事の状況を管理できる人間がまったくいない。
やれることといえば奴隷を恫喝して働かせる看守みたいなことくらい。
だから新人が入っても辞める。だって現代の日本人は奴隷じゃないもん。
残る奴は良く訓練された奴隷か、要領がいいサイコパスみたいな奴。
でもそんな素質を持った奴は少ないので人手が足りない。
よってクレームは無くならない。
残った奴が上に上がったとしても延々と同じレベルをループするだけ。
奴隷を監督する看守というレベルをループ。
。
俺はCSにいたけど女の子はみんな蓮っ葉で気の強い子ばっかりだったな。
気が強くなければ勤まらない。クレームに耐え切れずうつ病でやめていく。
788 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 09:43:46
未だに勤めてる奴って人間性を疑った方がいいって事ですね、分かります。
運送保険は入れよ
>>787 うち地域のSDは綾瀬はるかそっくりなんだが気が強いのかな
>>782 > 昨日16日(土)必着の宅急便が昨日届かず今日届いた。
> こういうことが佐川さんには多いから
佐川さんの荷物は宅急便ではないので宅急便に関してはクロネコさんに言ってね。
昨日の昼に大阪を出た荷物がまだ東京に届いてないw
問い合わせたら、午後便に届く予定と言われた。
いつもは10〜13時間で配達店に届くんだが。
23時間もずっと大阪からトラック走ってるの?って聞いたら、
「はい。」ってキッパリ言いやがった。
午前中指定でと買った店側に伝えた。
検索したらまだ届かないようなので電話で問い合わせた。
こちらの地域は指定時間の設定ができません。
だと。
店側は午前中指定で発送してるけど、佐川で設定解除してるらしい。
じゃあ午後に届くのかと聞いたら、
わかりません。
て何だこれ。設定解除とか初耳なんですけど。
今まで、時間指定なしで東京からの荷物は一日で届いてた。
時間指定したら、勝手に設定解除された上に一日で届かないって…
事故ってタヒね
794 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 14:26:11
発店が東京で到着はどこだよ。
翌日到着午前中指定が出来ないとこもあるよ。
>>794 そんなこと百も承知。
設定解除しときながら午後に届くのかわからないと言ってるから (゚Д゚)ハァ?なんですが。
ちなみにまだ持ち出しされてない状態。
796 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 15:36:11
>>795 送料が安いんだからガタガタ文句言うなよ。
このクレーマー野郎が!
てめぇー運べよ。
ここにガタガタ書き込んでるヒマがあるなら
とっとと届けろカス!!
798 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 15:50:33
799 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 15:53:26
800 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 15:55:29
>>797 鼻くそくっつけて、ションベンぶっかけて乾かしてから届けてやるよ。
この糞クレーマー野郎
59分59秒まで午前中じゃい
802 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 17:23:50
糞客共ガタガタ言わず営業所にとりにこい
順番にな 奴隷共が
803 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 19:41:59
>>802 佐川社員たいへんだな。俺はCSにいたんだけど、
「こりゃ客が怒るのも無理ないな」って思えることが本当にしょっちゅうあった。
でも佐川はそれを改善しようとしないからね。
まず上がダメ。ここはこうした方がいいんじゃないか、っていう声が
全然上に届かないし、逆に上からすごい圧力をかけられる。
ギリギリの人員で、一杯一杯でやるよう強要される。
まるでそれが正しいかのように・・・
佐川の伝統だ、といえばそれまでなんだけど、そういう会社だってことです。
804 :
803:2010/10/18(月) 19:44:49
あと、人員が少なければそれなりに仕事を効率化しないと
終わせないと思うんだけど、それをやろうというアタマも気力もない。
改善して楽に仕事を出来るようにするという意思がないようだ。
ひたすら悪効率のもと、体育会系のスパルタでやりたいみたい。
体力はあるけど脳みそがない、そういう連中の集まりだと思った。
805 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 19:50:04
>>804 それはどこの運送会社も同じ。
思考停止状態になるように長時間働かせてる。
まともな頭脳だったらバカらしくて働けない環境が日本の運送会社の
共通点。
806 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 20:18:50
>>795 だから着店言えよ。
何が原因か教えてやるからさ。
Amazonお急ぎ便で注文したらいつもクロネコなのに今回は佐川になった
そしたらクロネコは翌日に届くのに佐川は2日もかかる
今も待っているんだがちゃんと来るのかどうか
ググッたらいくらでも出るのな、佐川の遅さは
ちなみに関東圏
まじで佐川はやめてほしい
808 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 20:41:44
時間帯指定の荷物を預る場合、
集荷する際に、問い合わせ番号のバーコードを端末機で読み取り
時間帯指定シールの午前中の時間帯のバーコード読みこめば時間帯指定荷物として集荷したことになる。
(記事欄に午前中と書いても、あくまでも希望となる。)
これを店のホストに送信すればデーターに反映される。
時間帯指定が出来ない地域や翌日午前着が困難な地域はSDなら概ね周知してるので、出来ない地域は
その場で出来ない旨を告げるのが普通。
設定解除なんて・・ 新人の馬鹿カスタマーか使えないバイトカスタマーが適当に言っただけだと思う。
あほが時間帯不可なのに時間帯で集荷したんだろ。
統合した新しい市だと以前郡とかだったとことかが時間帯不可とかあるやん。
810 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 22:16:42
注文を受けたオペレーターが知らずに午前中指定を受けた可能性もあるじゃん。
811 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 23:25:26
クズ会社にあまり多くを望むな
ストレスになるだけだよ
支払いが後の荷物なら来なきゃシカト
支払い済みの荷物なら来なかったらきっちり弁償させる
793です。
名古屋の隣の県なのにまだ届いてませんw
電話にでた人は、
午前中指定されてましたが、時間帯指定が無理な地域ですので設定解除されました。
(原文そのまま)
と言ってました。
問い合わせ番号検索したら、
配達店に持ち帰りました。
と出てる。
腑に落ちない表示だ。
813 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 23:46:25
七割がチョン公と部落民
814 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 00:17:05
>>812 荷物が多くて回り切れていないから持って帰ったと言うことでしょ。
明日ですね。
815 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 00:20:23
ネット上に、「持ち出してもその日中に配達できるとは限りません」
とか表示しときゃいいのにな。
>>815 えっ書いてるけど・・・日本語表示しかなかったかな?
817 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 00:49:15
伝票番号を検索したけど登録されてない…
818 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 01:03:31
表示されてんだっけ?
819 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 02:36:05
メールの一番下に書いてある。
ちなみに集荷にも書いてあって
実際来てくれなかったことがあったorz
821 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 13:39:33
日曜の話ですが
17日午前指定で荷物を注文しました。注文したのは13日です。
待っても荷物は届きませんでした。営業所に電話したら「昼便で届く」と言われました。
依頼主は福岡県の業者で、何日の何時に出荷したのか聞いたら「16日土曜の19時43分」と言ってました。俺は大阪に住んでます。前日の20時前に福岡で集荷して翌朝大阪に届くわけがありません。
俺は、業者にもクレームを出したし、集荷店にも関西支社通してクレーム入れました。皆、荷物が届かないとクレーム入れてるけど、配達員だけが悪いのではない、配達不可なのに午前指定の荷物を受けた集荷店も悪いのです。
822 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 14:41:57
カリカリ砂!
823 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 15:41:02
文句ばっかたれんなら佐川急便様を使うな 下僕
こんな会社百害あって一利なし
潰れてしまえ
825 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 18:23:50
826 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 19:00:21
お前たち
文句ばっかり言ってたら
次は西濃で送るからな
827 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 20:21:51
>>826 そうだそうだ!
西濃でも文句言う奴には福通で送る。
福山でも文句言う奴はエコ配で送る
829 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 21:22:50
それでも文句あんならアゴナシ運送で送る
830 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 21:34:58
>>821 一番悪いのは注文を受けた人。
集荷時間や輸送日程を知らずに受けるから。
可能かどうか上司に確認すればよかっただけ。
831 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 21:36:58
佐川の飛脚めーる便は糞
832 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 21:39:56
833 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 23:00:53
>>831 あれ一つ配達して40円だろ?
今は30円くらい?
やってられんよなw
834 :
おかいものさん:2010/10/19(火) 23:15:42
委託が配る飛脚メール便は@25円
封書かカタログのみでアマゾン飛脚メール便は社員が配る
宅配は@95円
ここ読んだらすっきりした。みんなそうなのね。
うちの佐川も夜指定にするとその日中に持ってこなかったり、
(下手すると翌日も持ってこない)
午前中指定は昼過ぎ確定。
在宅でも不在通知無しでネット上では不在の為持ち帰り表示。来てないって。
今回は不在通知の荷物番号の間違え。
再配達受付で間違ってますって言われるから発送先から調べたら思いっきり書き間違えてる。
ほんと佐川使って欲しくないわ。通販で佐川指定だと買いたくなくなるね。
836 :
おかいものさん:2010/10/20(水) 01:05:43
だったら買うな ボケ
837 :
おかいものさん:2010/10/20(水) 01:20:29
客はクズ(笑)
集荷の際に出荷人に「その要望は無理です」とか言っても
「できる限りでいいですから!」
「遅れても大丈夫ですから!」
配達がお客さんの要望通りにならずに遅れてクレームがきたら
「あ〜佐川さんは駄目ですよね(キリッ!」
「うちもヤマトさんに変えようかと思ってるんです」
「きつく佐川さんに言っておきますから!」
こんな出荷人ばっかりです。
839 :
おかいものさん:2010/10/20(水) 08:18:52
ヤマトに変えろ
佐川急便使うな
荷物はバンバン蹴っ飛ばしてるぞ
今日はラッキーな日だアマゾンがヤマトできた
しかも配達予定日よりも早くに
宝くじにも当たりそうだ
>>840 佐川で配達予定日より早く届くと文句タレるクレーマーさんじゃないっすか
(・∀・)ノシ
それ、配達時間の指定をガン無視してんじゃね?
アマゾンの出来だけ早く配達にチェック入れてるから
予定日より早くに配達は当然なんじゃないのか>ヤマト
ただ佐川は指定日がないと従わないだけアマゾンの意図を理解してない
アマゾンで頼んだ物がなかなか届かないと思って調べたら
千葉の倉庫から出た荷物が福岡に行ってやがった
俺んち秋田だっつーの!なんで九州いってんだよ!とっとと届けろや!
>>826 西濃そんなに酷いか?
西濃も伝達ミスは多いが佐川もそれは一緒だし時間守るだけ佐川よりはマシな気が…
846 :
おかいものさん:2010/10/20(水) 15:25:47
>>845 佐川やヤマトは例えば○○市○○区○○町1〜3丁目程度のエリアが首都圏での
一人のドライバーの配達エリアだが西濃は区に4,5人しかドライバーを投入で
きない。
だから西濃も時間は守れないよ。ヤマトや佐川の4〜5倍のエリアを一人のドラ
イバーで担当しているからエリアの端から端まで移動するだけでもロスが大きい。
西濃の酷さが目立たないのは配達している荷物や客が少ないから。
それ以前に西濃って個人宅配してかな?
そんな荷物なら届ける前に電話すると思うんだけど
不在で持ち帰りなんて致命的なことだと思うし
佐川ほど醜いとは思えない
850 :
おかいものさん:2010/10/20(水) 16:07:09
>>847 してるよ。ルンペン爺みたいなのが委託で宅配してる。
誤配もしてるw
ルンペンってなんだよwwwww
そんな言葉シラネエー。
何語?オヤジ語?
てか西濃と比べてどうするよ?
佐川がいい会社に見えてきた
オヤジ語か
856 :
おかいものさん:2010/10/20(水) 16:45:37
西濃の宅配を委託で引き受けてる(有)横浜流通ってブラック知ってるよw
爺どもの平均年齢は65位じゃないか。70以上も沢山いる。
何故こんなに高年齢化してるか分かる?
年金の受給資格がないと食えない程度しか稼げないからだよ。
佐川も最近高年齢化してるだろ。それは同じ理由。
いい加減西濃ネタウザイ
858 :
おかいものさん:2010/10/20(水) 17:23:03
佐川急便ドライバーの方々へ
環状7号線(環七)を40キロで走らないで下さい 後ろ渋滞して迷惑です。
邪魔なとこに車ドンっと停めるのやめてください
>>858 会社に直接言ってください。決められた速度を超えると待っていたかのようにパワハラ上司が嬉しそうに怒ります。
また釣り銭トラブル…嫌になる
配達員がガワ悪くて逆恨みされて闇討ちとかされないか心配
862 :
おかいものさん:2010/10/20(水) 23:57:00
後ろから車が来てるのがわかってるのに
ドアを開けて乗り込むのやめて!
通過車両をやり過ごしてからドアを開けて乗り込みなさい
教習所でそう教わらなかったの???
>>862 佐川様の車が止まってるときは後ろでおとなしく待ってろ!
このボケがぁ。
Webで集荷依頼したが一週間たっても来ない
もう潰れろ(笑)
865 :
おかいものさん:2010/10/21(木) 00:53:16
867 :
おかいものさん:2010/10/21(木) 10:14:55
>>860 スピード越えて走ってもわからないですよね?会社には
質問ですが車内でタバコや飲食はいいんですか?
868 :
おかいものさん:2010/10/21(木) 10:15:53
佐川急便(笑)
869 :
おかいものさん:2010/10/21(木) 11:16:00
>>867 車内でタバコは禁止。バレると即クビ。
まっ、上司目の前じゃ「僕は吸ってません。何かの間違いです」とシラを切り通すがね。
>>866 それは平成22年内ということで理解していいんですね?
871 :
おかいものさん:2010/10/21(木) 13:53:08
詳細表示 ⇒ 2010年10月21日 10:58 配達は終了致しました。
↑ 2010年10月21日 城東店から配達に出発致しました。
↑ 2010年10月20日 22:01 大阪店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。
>>821 たぶん、
佐川「これ、翌日午前指定無理だけど、いいですか?」
店「いいよいいよ」
というやり取りはあったはず。
完全に店が悪い。
>>846 西濃は守る守らない以前に午前と午後しか指定区分がない。
よって、適当に配っても5割の確立で守れます。
どうしても守らない場合は、午前指定の場合は午後に指定し、午後指定の場合は午前にすれば守れます。
何せ2区分しかないから。
6つも7つも区分があるヤマトや佐川とは違う。
↑西濃猿うざい
875 :
おかいものさん:2010/10/21(木) 14:37:39
>>867 タコチャートに記録が残るのでバレます。
タバコは同じくすっ惚ければOK
>>873 佐川は3割以上の確率で次の日以降に届く件
集荷依頼だが今日電話したら来たぜ
多分どっかで伝達ミスしてたから一生来なかったが正解だな
今年に入ってもう3回も指定日に届かなかったんだが
時間ならまだ佐川だし、で納得するのに日付すら守れないってどういうことなの
マリオコレクション早く持って来い
モンハン3注文してるの早く届けろカス佐川
マリコレきた。
ありがとう佐川www
まだ届かないんだけど問い合わせようがない。
俺は待っているのに
配達員は家帰っちゃったんだろうか。
⇒ 2010年10月21日 20:59 ご不在でしたので、お預かりしております。
↑ 2010年10月21日 ○谷店から配達に出発致しました。
↑ ○谷店でお預かりしております。
↑ 2010年10月18日 20:15 ○○○店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。
その時間風呂入ってたが流石にこれは遅過ぎだってばよ
885 :
おかいものさん:2010/10/21(木) 23:45:05
>>885 テメェーの荷物はションベンかけて乾かしてから配達してやるよwww
887 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 01:59:04
オークションで落札した商品が日本通運のアロー便とかいうので送られてきた。
再配達で19時以降を希望したけど、18時以降の配達はやっていませんと言われたので受け取れない。
受け取れないので受取拒否したよ。
今時、ネットで再配達もできないなんて、日本通運は最悪の運送会社。
潰れてしまえ。
888 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 02:07:27
最近の通販は佐川ばっかりだ
佐川のオッサンが無駄に馴れ馴れしくて
マジで鳥肌がたつので
佐川はやめて欲しいんだが
なんで佐川の奴らは
客に馴れ馴れしいのか
佐川以外なら送料+100円〜200円出してもいい
オークションで受取拒否なんてしたら自分の評価に傷が付くのに
アホだな、マルチの
>>887
891 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 09:42:32
>>869 >>875 お返事ありがとうございます。
厳しいんですね頑張って下さい。
あと疑問に思うことがあります
なぜつねに走ってるのですか?
荷物到着前になぜ電話で自宅確認を行うんですか?
いちいち電話は迷惑ですしないでください。クロネコはいなかったら再配達表置いて行くのですが…
>>891 走れクズ!…と罵声を浴びせられる場合と走らないと配達が終わらない場合とがあります。
代引きだと事前の連絡が会社で義務付けられてます。一般の荷物で事前の電話があった場合は在宅確認が取れたお客さん優先に回ろうと考えるドライバーの行動かと思います。
もしくは備考欄に配達前TELと勝手に出荷人が記載してる場合もあります。
代引きをそのまま配達したら
「あっ!金下ろしてねーわ」
とか言い出すカスが多いので先に電話して金額も確認してから配達しますよ
自分で注文した奴忘れるカスがいるからですよ
カスのくせに迷惑とかいうな
894 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 10:59:28
電話かけるだけで通話料分が赤字になるんだよな。
横浜を19日に出発した荷物が全く来ない
追跡調査したら2日間近所の配送店で止まっているよ
不在者票もないもんで困る
896 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 11:44:38
午前中指定でe-コレクトで頼んだのだが、確かに電話で確認もあったし午前中に来たよ。
でも「端末持ってないので明日でいいですか?」と言われたよ・・・
届けるまで細部は確認しないんだね。
それともe-コレクトなんてめったにないのかな。
897 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 11:51:15
忙しそうなふりするのやめろよ
届いたら苦情言ってやろうと思ったら、すっげー息キレれて「こ、ここに…サ、サインを…」みたいに言うから怒鳴れなかったわ
899 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 13:26:36
>>898 貧乏人はエレベーターの無い賃貸マンションの最上階とかに住んでるからな
請求書に誤請求があったので上司が担当の営業所に問い合わせの電話を入れた。
対応があまりに悪いプンプンしながら東京本部にクレームを入れた。
その後担当営業所からの電話を私が受けたんだけど、「本部から電話するように
言われたんですけど」とかなり不機嫌そうな声で電話があり、とても不愉快な
対応をされた。
正直、とっとと潰れてしまえと思うくらい酷い対応だった。
女だと思ってバカにすんじゃねぇよ。時間も名前も話の
内容も全部メモってあるからな。
901 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 13:32:17
そうそう、そんな感じの対応だった。社風なんですねw
903 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 13:48:13
不在票が入ってないってのはデフォなのか?
デフォです
かいてる時間がもったいない
てめえら配達先は客じゃねーんだよ!
客とは集荷先だけをいうんだ。
Amazonで注文した本が佐川のメール便で送られた。
届いていないのに、Amazonでは配達完了ってどういうことだ?
さっそく問い合わせ、荷物はタバコ臭いし適当だし本当に佐川はダメだよ@東京
なんかAmazon含め、ほとんどの通販業者が
佐川を使うようになってきてる
法人向けそんなに安いのか佐川
909 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 17:20:44
>>896 決算端末機は「持っていない」と言うよりも「持てない」もしくは「持たされていない」が正しい。
元サポーターだが
あの決算端末機って1台30万するって聞いた。
だから端末機導入時に全員に持たされたが、後から入ってきた下請けの人間には、その都度購入出来ず端末機は与えられないってわけ。
なのに「決算端末機は必ず持ち出せ」と意味不明な事を言っている。俺も最初は端末機を持たせてもらえず「カード決済で」と言われる度に隣のエリアの人の端末機を借りに走ってたよ。
>>908 安いで!
俺がやってた時は本社が契約して
全国どこへもどんなサイズでも一律300円とかあった。
でも利用されるとうざいんでそこには運賃表は渡さなかった。
配達遅い@山梨
〉〉909
そうだったんですか、理由がわかりました。
ありがとうございました!
913 :
907:2010/10/22(金) 20:13:19
問い合わせてたメール便が、さっきドアにそっと掛けてあった。
しかもすごいタバコくさい。
Amazonに問い合わせの礼を兼ねて、佐川に対するクレームを書いておいた。
914 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 20:18:47
久しぶりに佐川にやられた。
俺自身はもう使わないから被害に合う事は無かったんだが。
不在通知が入ってたんで、翌日の19時設定で再配達依頼。
30分前から待ってたんだが来ない。
一応、俺が気が付かなかった可能性も考え、新しく不在通知が入ってないか確認。無い。
そのまま来ないで翌日。
不在通知が、前日の日付でぶっこまれてた。
翌日、つまり、今日再度再配達依頼。
来ない。
携帯に電話したら、3日過ぎたから積んでないで、営業所に連絡しろと。
営業所に連絡したら、今日の再配達で確認しているが、ドライバーが持っていかなったと。
舐めてんの?
馬鹿なの?
死ぬの?
915 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 20:24:56
>>914 一個配達してたった95円の労賃なんだよ。
許してやれよ。
916 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 20:27:16
>>915 自宅配送だからギリギリ我慢してやるが、仕事絡みなら賠償問題だ。
まぁだから俺は佐川を使ってないんだが。
相手が使うのまでは止められない。
もう潰れろよ佐川。
賠償も何も1日2日の遅延は仕事がらみだろうが約款で免責されてるだろ。
運賃の範囲内での賠償と。
仕事で使う癖に約款すら見てない人って・・・・
お客さんにそれで迷惑かけて恥ずかしくないの?
918 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 20:50:55
佐川社員のイイワケがまた始まりました。
配達が遅れた理由が配達店に問い合わせた時とドライバーが届けに来た時のとでは違うんですけどー
920 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 20:56:34
まぁ宅急便の社員が、一日二日送れるのが当然とか思ってるのは、佐川くらいだろ。
他の宅配便なら、一日どころか指定時間だって遅れたら駄目だって解ってるからな。
佐川なんか使ってる方が悪いとしか言えないよ。
子供のお使いと同じ程度なんだからさ。
取引先に配送するとき「佐川以外でお願いします」と言われるのは、やっぱり当たり前だったのか。
ヤマトが500円で定食を提供しているとするなら
佐川は100円でチーズバーガーを提供してる。
100円でチーズバーガーを頼んだ癖に商品が出てきたら
「飯と言えば定食だろうがあああああああああ!」と
難癖をつけるのはやめましょう。
923 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 21:12:50
佐川の100円バーガーを嫌ってる理由は、100円バーガーがゴキブリinの上に齧った後があるのに、
パンくずくっ付け、口の端からゴキブリの触手がはみ出してる店員が、95円だからカンベンしろと言ってるとこだろうな。
95円の仕事しか出来ないから95円なんだって事に気が付かない。
そもそもゴキブリ入りのハンバーガー出すような店なんだから、使うなって事だろ。jsk
だから、俺が使ってんじゃネェっての。
俺は、もう佐川使ってないんだから。
危ない上に、取引先からも佐川禁止令が出てるのに。
925 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 21:21:06
>>909 おまえは、何でいつも下請けの配達だと決めつけんの?
なんでもかんでも知ったかぶって。
佐川の社員って、大体
>>915←こんな感じで、社会人としての意識が薄いよな。
宅配便、トランクルームサービス及び引越運送の標準約款
宅配便、トランクルームサービス、引越運送などについては
消費者保護と契約内容の適正さの確保を図るため
事業者が使用する約款について
記載すべき標準的な事項を標準約款としてあらかじめ定めて公示しています。
※標準約款制度とは、約款の内容の適正さの確保
約款の認可等に伴う行政手続の簡素化を図るため
行政庁が約款に記載すべき標準的内容を定めて公示し
この約款を使用する事業者については、
約款の認可、届出を必要としない制度です。
標準宅配便運送約款
平成二年十一月二十二日運輸省告示第五百七十六号
最終改正平成十五年三月三日国土交通省告示第百七十号
遅延
当店は、荷物の遅延による損害については、次のとおり賠償します。
一第十条第一項の場合第十二条の不在連絡票による通知が
荷物引渡予定日の翌日までに行われたときを除き
荷物の引渡しが荷物の引渡予定日の翌日まで行われなかったことにより生じた
財産上の損害を ★運賃等の範囲内で賠償します。★
二第十条第二項の場合その荷物を
その特定の日時に使用できなかったことにより生じた財産上の損害を
★限度額の範囲内で賠償します。★
5 荷物の滅失又はき損による損害及び遅延による損害が同時に生じたときは、当店は、第一項、第
二項又は第三項の規定及び前項の規定による損害賠償の合計を
★限度額の範囲内で賠償します。★
6 前五項の規定にかかわらず、当店の故意又は重大な過失によって荷物の滅失、き損又は
遅延が生じたときは、★当店はそれにより生じた一切の損害を賠償します。★
(運賃等の払戻し等)
大体いかに佐川だろうが、一日遅れ以上の遅延なんかないだろ。
そこまでならチャーター使っても間に合わせるはずだし。
約款だと一日遅れでも引き渡しは成立してる。
二日以上遅れでも運賃の範囲内か、限度額の範囲内(30万円)で賠償。
こういう商品を利用してるという自覚がまず消費者に必要だ。
それをなんだお前らは。
時間帯くらいでぶつぶついいやがって。
むしろ翌日に回さないだけ
とても良心的じゃないか。
完全に地域によるよな
932 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 00:09:18
客はゴミ
933 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 00:30:53
通販業者は
佐川以外の選択肢も入れてくれ・・
多少送料プラスしてもいいから
>>920 佐川は宅急便じゃないぞ。
出直して来い
>>922 問題はどちらの値段も大差ないってことなんだよ
佐川が百円で配達してくれるんならともかく
938 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 10:52:47
時間は守らないのも、配達予定日の次の日になるのも慣れた。
数日荷物が行方不明も一度あった。
遅れても謝らないんだ。
それが普通の常識なんだ。
939 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 11:15:21
佐川が嫌なら、ヤマトの通常運賃分を上乗せするので、ヤマトでお願いしますと言えば対応してくれるだろ
運賃上乗せも嫌なんだって、このスレのクレーマーは
941 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 14:22:27
>>934 同意。
若しくは、予め配送業社の表記をお願いしたい。
佐川以外なら、どこでもいいから。
942 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 14:22:57
d
943 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 14:23:53
予約品を発売日に届けないクズっぷり
とっとと腐れ死ねカス企業
945 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 14:33:32
>>929 >大体いかに佐川だろうが、一日遅れ以上の遅延なんかないだろ。
佐川じゃあるんだな、それが。w
場合によっちゃ、4〜5日遅れとか。
追ってみたら、配送センターの隅に置いてあった。ww
もう二度とツカワネェ。
>>941 契約の都合で無理じゃね。
大体大口契約してるだろうから。
>>944 ごめん、何が「?」なのか分からない。
レスも意味不明。
何を言いたいのか日本語で説明してくれ。
948 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 15:04:08
>>944 宅急便はヤマトの登録商標。
他社は宅配便といってる。
950
>>946 だからヤマトと契約してなくても通常運賃で出せばいいだけだから
おまえが「ヤマトの運賃上乗せします」といえば
普通の業者は対応する
それすらしないなら、「客より自分の利益の方が大事ですよ」と
宣言してる業者だからお前が使わなければいいだけだろ。
要はお前が馬鹿にされてるのは佐川じゃなく業者。
952 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 17:16:02
一部の安売り運賃で出荷してる客のせいでレギュラー運賃で出荷してる客が迷惑してる件について…
953 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 17:57:29
ほんと大体一日は遅れるな・・・
追跡調査してて配達中となっていても安心出来ない
しょっちゅう荷物を持ちかえりましたって・・・・・・
そして次の日の到着
ふざけるな!
今日の10時からずっと配達中
いつになったら届くの?・・・
955 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 18:41:11
956 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 18:41:13
クレーマーの荷物は2日間は軽のエンジンの上で痛め付けます。
957 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 18:45:24
>>920,
>>944 宅急便はヤマトが商標登録してるのでヤマト以外は使えない言葉
なので佐川は宅配便と称している。
958 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 18:46:07
飛脚が死んでる佐川遅便。
クレーマーって一般常識まじでないよね。
約款すら読まず見当違いのクレーム付けて恥ずかしくないのか
俺なら社会人として恥ずかしい。
960 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 18:52:40
>>946 ヤマトの通常運賃=販売業者は利益なし
佐川=契約運賃利益あり、例として送料が500円の場合、佐川契約運賃300円でその差額200円が利益
佐川で個建運賃で300円はまれだよ。
962 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 20:24:23
>>961 知ったか乙
大口でなくても80cmまで本州のみ300円契約運賃は普通にある。
963 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 20:51:02
本州のみなのに普通にあるって言われても
>>929 甘いよ
甘すぎるよ
佐川なら3日遅れも普通にある
当日、来ない
夜に翌日の再配達受付
翌日、来ない
また夜に翌日の再配達受付
2日目、来ない
また夜に翌日の再配達受付
3日目、夕方になっても来ないので電話でマジギレ
翌日にやっと来る
とかな
965 :
おかいものさん:2010/10/23(土) 21:48:44
今日午前指定の荷物
午後3時になっても届かず電話→担当店に連絡してすぐ配達します
午後7時になっても届かず電話→ドライバーと連絡が付き次第連絡します
午後9時になっても届かず電話→本日の電話受付は終了しました
>>965の続き
今さっき電話来た。
「…すいません、店舗の中で荷物がなくなりました。明日で良いですか。」
いやいや、何万個も荷物運んでりゃ、1個2個無くなることもあるだろうけどさ、
でもせめて3時に電話した時点でちゃんと調べろよ。
そもそも配達に出てないんだから、ドライバー云々も嘘じゃん。
967 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 00:48:20
まるでマンガのようなホントの話。しかもおととい。
意を決してやまぐち●このエロDVDを購入したら、届いてもいないのになぜか配達済み。
隣同士の幼馴染で昔好きだった女性から電話があり、「●●ゾンで買い物するから間違ってあけちゃった。ごめん、中身のことはだまっているから・・・」
佐川が間違っておとなりさんに届けてしまっていた。
「え? あ・・・、う、うん」
とありがとうとも言えず、気まずくなって電話を一方的に切ってしまった。
みられた・・・、好きだった子に俺の性癖が知られてしまった。
烈火のごとクレームを言ったが、それでも怒りがおさまらない。
佐川め〜!! ほんと昔からここぞってときに失敗しやがる!
968 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 00:57:06
佐川急便の人、口が臭いです
エチケットは大事にして
969 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 01:06:32
社会的モラルの無い佐川の奴にエチケットも何も・・ムダ、ムダ
>>968 そんなに顔近づけてしゃべってるの?
あなた変態?
口臭くらいゆるしてやれよ・・・
972 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 11:27:10
頼むからクレームをいれないでくれ
973 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 13:55:52
腹立たしい時に佐川利用してクレームで解消してる奴
974 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 14:17:50
口臭てか。
ちょうど書き込みしようと思ってたんだ。
いつも、日曜日の午前指定で配達してくれる様に注文するんだが、遅配等はなく時間通り届けてくれる。
ただし
いつも酒臭い。
あの臭さは明らかに明け方まで飲んでいただろ!と聞きたくなる位の臭い。間違いなく基準値を超えた酒気帯び運転だと思うんだが、佐川急便って運送会社のくせにアルコールチェックしてないの?あのオッサンの臭さなら絶対にアルコールチェックに引っ掛かると思うのだが…
975 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 15:00:37
馬鹿じゃねえの、佐川
効率重視のつもりが馬鹿ドライバーのせいで非効率極まりないぞ
文句を素直に受け入れて教育しなおせ
976 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 15:16:39
安い送料で運んでやっているんだから、文句言わずに感謝しろ。
腐れクレーマーどもがぁ!
誰もお前に運べと頼んでない
978 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 15:51:48
今後クズクレーマー客を登録して
そのクズの荷物を集荷拒否する方向です
979 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 16:06:57
佐川、無駄にでかい声だすなら黙ってせっせと運べ、それが仕事だろうが
980 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 16:32:41
ゴミ客の荷物は捨てます
981 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 17:00:13
そうだな、ゴミ客とクレーマーは不要w
>>974 そんなに顔近づけてしゃべってるの?
あなた変態?
983 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 17:10:44
とにかく配達が遅いわ
984 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 17:11:49
四国内の某支店は電話にも出ない。
最悪すぎる!
985 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 17:20:57
>>984 だ・か・ら、クレーマーの電話には出ないんだよw
986 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 18:13:00
電話なんかどうでもいいが、仕事だけはきちんとやれ
期日までに届ける。こんな当たり前のこともまともにできないのかよw
なら罵倒されても仕方ないな
987 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 18:16:38
>>986 テメェーの荷物は今後全て3日以上遅れる事になっているからヨロシク!
988 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 18:18:47
アマゾン+佐川 最悪のコンボ
989 :
おかいものさん:2010/10/24(日) 19:52:50
>>985 クレーマーじゃねぇよ。
その支店、固定電話がなく他店との連絡用携帯が1個あるだけだと女事務員が言ってた…
普通、考えれるか?
16時帰宅してネットで配達中なのを確認
特に指定もしてないアマゾン物なんだけど未だ配達されず
明日の方が都合がいいと連絡したいけど、電話かけても誰も出ないし。
何時まで配達してるもんなんだ?
きみたちが何言っても経費削減による集配の効率化により
今期は見事に黒字。見事に数字が成功と実証している。
これに勇気づけられた佐川急便はさらなる効率化・経費削減を徹底し
日本だけではなく世界に飛び出すグローバルカンパニーになる。
苦情・クレームは誤差の範囲に収まってるはず。
992 :
おかいものさん:2010/10/25(月) 01:04:12
毎日クレーム入れろ
本社と送り主にな
暇人ゴミ客毎日やれ
単なるクレームはドライバーの責任にして何の改善にもならんからな
会社のシステムに対してクレーム入れろ
それがお前らのためにもなる
ヤマダで買った商品を佐川に無くされた。
ヤマダには、「佐川で送ればこういう事態は当然起きうる、
家電を佐川に運ばせること自体がおかしい、
せめて顧客側に配送業者を選ばせて欲しい」と伝えた。
ヤマダの担当者は「最近佐川がらみでこの手の問題が多い、
事故情報を共有して検討する」とのこと。
経費を落としてサービスの質を下げれば、短期的には収益は改善する。
ネット通販が増えているのも、佐川には追い風だろう。
佐川にクレームが殺到する分には対応のバイトを増やせばいいだけだけ。
顧客が業者(送り主)にクレーム付ければ、
業者はそのコストを考えて少々高くても他の運送業者に切り替えるか、
数百円高くても他の配送方法をオプションとして提示するようになる。
佐川に文句言ってる暇があったら、送り主に電話した方が良いと思う。
PCパーツしか通販したことないけど佐川以外使えるところだいぶ増えてきてない?
>>962 お前佐川の契約平均単価知って言ってるの?
佐川の契約運賃300円はヤマトなら450円相当の契約運賃になる(ヤマトと佐川の契約平均単価の差はたった150円しかない)。
もちろん、ヤマトの450円なんてのもまれ。
お前こそシッタカだ。
997 :
996:2010/10/25(月) 08:24:12
仮に佐川で300円で組めても、時間帯指定カット・配達日指定カット・日祝指定カット(配達だけでなく、集荷もカット)・下手すれば責任限度額の減額や補償無しまである。
佐川は500円下回ると、指定のカットを要求してくることが多いから。
事実、アマゾンがそうだしね。
なぜアマゾンが通常配送(佐川)で時間帯指定・配達日指定・日祝指定できないのか考えて見たらいい。
998 :
おかいものさん:2010/10/25(月) 09:58:18
今日も佐川最悪
>>995 ECカレントは未だに佐川オンリーだな
けどECよりも安くてヤマトorゆうパックのところを探してるけど結構あるよね
痔エンド
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。