1 :
おかいものさん:
2 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:25:58
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
現在、一部ショップにおきまして、緊急メンテナンスを実施いたしております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、メンテナンス終了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
【日時】2006年8月9日16時30分〜現在のところ未定です
【影響範囲】(メンテナンス中のサービス提供は以下のとおりです)
◎停止内容
・ 楽天市場一部ショップのショッピングサービス
・ お買い物レビュー
・ 各種メールマガジン登録・解除・変更
メンテナンスにより、ポイントの付与が遅れることがございます。
メンテナンス時間中に終了する共同購入、スーパーオークション商品につきましては、終了時間を延長させていただく場合がありますのでご了承ください。
メンテナンス終了次第、サービスを再開いたします。
本件に関する現時点でのご報告
2006年8月9日
楽天株式会社
3 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:26:30
4 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:30:34
∧_∧
( ´Д`) <ふっきゅう・・・・はぁ〜
/ \
__ | | | |_∬
|\ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 旦\
/\ \ \
/ \|=============== |
\ ノ \
買い物かごに入れたらメンテナンスのお知らせが・・・
こういう事だったのね・・・
7 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:38:04
>>5 /:.'`::::\/:::::\
/:: \
/::. /""" """\ ヽ
├ヽ ̄ ̄`.'r==.lミ´ ̄ ̄/
(⌒ヽ `-,____!'. i____/|)
( __ U ( ∩∩ ) |
| 、_____ / / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ヽ \____/ / < 仕事熱心ですね!誘導乙!!
\ / \________________
/| \____/ヽ
8 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:38:18
/⌒`⌒`⌒` \ )
/ ヽ ヽ 文句あるなら即退店じゃ!!!
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) )
ヽ/ \, ,/ i ノ `v'⌒ヽ/⌒ヽ/ ,. ‐- .. _
| <・>, <・> | ./ __ `` ー- 、
| 、 ,,,,(、_,),,, ノ| , ィ/ ゝヽ ̄ヽ ー- '
ヽ ト=ニ=ァ / _ / { {ヽ、_ ヽ' ノ_,.〉
\ `ニニ´ /-ァー- 、_ ... -‐ ' ヽヽ、 `>、..ノ=┘
/` ┻━┻'_ / / / / _ノ \ `ー '!
, -‐ 7´/{⌒| / _/ j >‐'
/ / //| 〉‐f/ \' ! , ' ´
/ ,' > .|/ レ ゚ノ | ,.. -‐'"
/ { ヽ | 〉 /__ t ,. -‐ ' ´
| ヽ| / / ' ` ヽ、 /
| `!// /
欲しいものがあるのに今日も買えない
10 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:38:26
初動でごねた店は平常通りの運営でございます
ソフトバンクがショッピングモールこさえて
月売り上げ350万以下はショバ代無料とか激安とかしてくれたら
そっちうつる(TーT)
12 :
お店さん:2006/08/10(木) 12:38:59
売り上げが〜;; こんな事今までなかった〜
お盆前に・・・損害がデカ過ぎます。 小さい店にはひどい対応です。
只今当店は改装中にされています。
13 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:39:28
/⌒`⌒`⌒` \ )
/ ヽ ヽ 文句あるなら即退店じゃ!!!
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) )
ヽ/ \, ,/ i ノ `v'⌒ヽ/⌒ヽ/ ,. ‐- .. _
| <・>, <・> | ./ __ `` ー- 、
| 、 ,,,,(、_,),,, ノ| , ィ/ ゝヽ ̄ヽ ー- '
ヽ ト=ニ=ァ / _ / { {ヽ、_ ヽ' ノ_,.〉
\ `ニニ´ /-ァー- 、_ ... -‐ ' ヽヽ、 `>、..ノ=┘
/` ┻━┻'_ / / / / _ノ \ `ー '!
, -‐ 7´/{⌒| / _/ j >‐'
/ / //| 〉‐f/ \' ! , ' ´
/ ,' > .|/ レ ゚ノ | ,.. -‐'"
/ { ヽ | 〉 /__ t ,. -‐ ' ´
| ヽ| / / ' ` ヽ、 /
| `!// /
14 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:39:50
改装中から連想する言葉
退店
15 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:40:02
16 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:41:00
>>15 /:.'`::::\/:::::\
/:: \
/::. /""" """\ ヽ
├ヽ ̄ ̄`.'r==.lミ´ ̄ ̄/
(⌒ヽ `-,____!'. i____/|)
( __ U ( ∩∩ ) |
| 、_____ / / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ヽ \____/ / < 仕事熱心ですね!誘導乙!!
\ / \________________
/| \____/ヽ
17 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:41:59
この書き方だと店舗が悪いようにしかとれませんね
18 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:42:29
今日もまだ買い物できないね。いつになったら復旧するんだ(# ゚Д゚)
19 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:42:36
| \| /
| / ̄ ̄\ / ̄\ /
_\ | V | / | 地 ほ こ
\ ̄ > U | / | 獄 ん れ
_\ | ̄| /' '\ U|/ | だ と か
\__| 6| U <・>, <・> | < ・ う ら
_____ ..\| 、 ,,,,(、_,),,, ノ| _____ | ・ の が
\| | | | | ̄ヽ U ト=ニ=ァ / ̄| | | | |/ \・
/\| | | | \. `ニニ´ / | | | |/|  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
/ \| | | ` ┻━┻' | | |/ |
ベジ谷
..‖| .‖|
楽‖|●‖|天
..‖| .‖| キキキキキキキ━━━━
∧∧∩
( )ノ
| |
〜 |
∪∪
21 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:43:22
'''''─- .....,,,_ __人_人,_从人_.人_从._,人_人_
 ̄"゙'"''''''─‐- ゙"ニ ─__ )
r──--- ...___ ) なにがあっても俺たちは信じてるからなー!!
三 /レi ニ | ニ ≡ ) 三木谷さん夫婦のために株は売らない
.ニ ( ゚´Д)| ニ |!カ_ ろ いつまでも持ってるからー!!
| / つ つ Lニ-‐′´ )/⌒Y⌒Y⌒l/⌒Y⌒Y⌒Y⌒
'''''゙゙゙゙゙ ̄ _,, -‐'''∧_∧ っ ゚
--─="゙ ̄ ⊂(Д´;) ゜←アフォルダー
ニ─ _,.. ゝ、 O
_,.. -‐'" しへ ヽ
__,, -‐''" , ゙ー'
, ' /
┌──────────
| あなたの知り合い?
┌─────┐└─────‐v────
│ イヤ、全然 |__________ プァァン…
└───‐v─┘//. | // / .|
| . | __Λ∩ / |
| ∧_∧ |`Д´) ∧_∧」 ガタン
/ (,,´Д`) | / ( ) \ ゴトン
// ( )二二二二二⊂ | \\ ←妻
|||| )~) (⌒ _ノ . ||||
|||| ./  ̄ U U_____ し \ ||||
||||/ / ↑三木谷 .\ \||||
|||| ̄ ̄||||. |||| ̄ ̄||||
22 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:43:59
【8/10AM0:00頃HPに掲載された 楽天の「ウチは悪くないよ」と言わんばかりのお知らせ】は次の通りwwwwwwwww
2006年8月9日夕刻からの一部ショップにおけるシステム障害についてのお知らせ
日頃より、楽天市場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
8月9日夕刻より一部ショップにて発生しておりますシステム障害につきまして、ご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
本件につきまして現時点において判明しております状況についてご報告申し上げます。
楽天市場の一部のショップにおけるショッピングサービス(通常購入、スーパーオークションなど)の停止を伴う今回のトラブルにおきまして、
現時点において明している状況としては、一部業務委託先の社員が行ったオペレーションにより、この障害が生じていることです。
楽天株式会社といたしましては、原因の如何に因らず、当社としての管理監督責任を痛感しており、快適なショッピング環境をご提供できて
いないことに対して深くお詫び申し上げます。
現在、引き続き原因の究明と復旧の作業を協力会社とともに行っております。皆様には多大なるご迷惑をおかけしてまことに申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
23 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:44:41
>>17 アンカー入れてー!
取りあえずスレタイは
楽天加盟店舗が悪いようにはなってない名称だと思うが…
24 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:44:41
/⌒`⌒`⌒` \ )
/ ヽ ヽ 文句あるならこなくておk!!!
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) )
ヽ/ \, ,/ i ノ `v'⌒ヽ/⌒ヽ/ ,. ‐- .. _
| <・>, <・> | ./ __ `` ー- 、
| 、 ,,,,(、_,),,, ノ| , ィ/ ゝヽ ̄ヽ ー- '
ヽ ト=ニ=ァ / _ / { {ヽ、_ ヽ' ノ_,.〉
\ `ニニ´ /-ァー- 、_ ... -‐ ' ヽヽ、 `>、..ノ=┘
/` ┻━┻'_ / / / / _ノ \ `ー '!
, -‐ 7´/{⌒| / _/ j >‐'
/ / //| 〉‐f/ \' ! , ' ´
/ ,' > .|/ レ ゚ノ | ,.. -‐'"
/ { ヽ | 〉 /__ t ,. -‐ ' ´
| ヽ| / / ' ` ヽ、 /
| `!// /
25 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:47:01
26 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:47:26
何が起こってるかはっきり判らない現状でも楽天で買い物してる奴って
自分の個人情報とかカード情報によっぽど関心が無いんだなwwwww
27 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:48:34
>>25 /:.'`::::\/:::::\
/:: \
/::. /""" """\ ヽ
├ヽ ̄ ̄`.'r==.lミ´ ̄ ̄/
(⌒ヽ `-,____!'. i____/|)
( __ U ( ∩∩ ) |
| 、_____ / / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ヽ \____/ / < これが楽天の裏工作。仕事乙!
\ / \________________
/| \____/ヽ
28 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:48:45
/⌒`⌒`⌒` \ )
/ ヽ ヽ 文句あるならこなくておk!!!
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) )
ヽ/ \, ,/ i ノ `v'⌒ヽ/⌒ヽ/ ,. ‐- .. _
| <・>, <・> | ./ __ `` ー- 、
| 、 ,,,,(、_,),,, ノ| , ィ/ ゝヽ ̄ヽ ー- '
ヽ ト=ニ=ァ / _ / { {ヽ、_ ヽ' ノ_,.〉
\ `ニニ´ /-ァー- 、_ ... -‐ ' ヽヽ、 `>、..ノ=┘
/` ┻━┻'_ / / / / _ノ \ `ー '!
, -‐ 7´/{⌒| / _/ j >‐'
/ / //| 〉‐f/ \' ! , ' ´
/ ,' > .|/ レ ゚ノ | ,.. -‐'"
/ { ヽ | 〉 /__ t ,. -‐ ' ´
| ヽ| / / ' ` ヽ、 /
| `!// /
29 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:49:30
30 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:49:51
31 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:50:23
申し訳ございません。ただいま、店舗の改装中です。しばらくお待ち下さい。
ご注文内容等に関するお問い合わせは、下記のところまでお願いします。
32 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:50:45
全店改装中にしてくれないと、顧客がライバル店に移行する可能性も・・・
かなり不公平だと思いますが・・・
33 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:51:48
安心しろ楽天⇒ヤフーだから、楽天内では公平だ
34 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:52:46
>>22 その後「楽天株式会社としては〜」の一文が消え更に責任放棄致しましたwwwwww
35 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:53:08
36 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:53:08
楽天自体をメンテ中にすればいいのに
一部でも営業させて日銭を稼ごうと必死な三木谷wwwwwwwwwwwwwwwww
>>32 わたしはもう他で買っちゃいました。
ごめんなさい。
38 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:54:16
/⌒`⌒`⌒` \
/ ヽ
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 )
ヽ/::: ノ'' ''ヽ i ノ
|:::::: <・>, <・> | 今日もしっかり裏工作しろよ。
|::ヽ ,,,,(、_,),,, ノ|
ヽ:::::: ト=ニ=ァ / / ̄\
/ \:: `ニニ´ /ヽ _/ .,へ/\
L_i ゙┻━┻'´ //l三l / `ヽ \
l ―r‐、. / / l三l ヽ.___. `ー'
 ̄ ̄)ノ/ ̄ ./__/三/_____」 ̄ ̄)
39 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:54:50
/⌒`⌒`⌒` \ )
/ ヽ ヽ 文句あるならこなくておk!!!
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) )
ヽ/ \, ,/ i ノ `v'⌒ヽ/⌒ヽ/ ,. ‐- .. _
| <・>, <・> | ./ __ `` ー- 、
| 、 ,,,,(、_,),,, ノ| , ィ/ ゝヽ ̄ヽ ー- '
ヽ ト=ニ=ァ / _ / { {ヽ、_ ヽ' ノ_,.〉
\ `ニニ´ /-ァー- 、_ ... -‐ ' ヽヽ、 `>、..ノ=┘
/` ┻━┻'_ / / / / _ノ \ `ー '!
, -‐ 7´/{⌒| / _/ j >‐'
/ / //| 〉‐f/ \' ! , ' ´
/ ,' > .|/ レ ゚ノ | ,.. -‐'"
/ { ヽ | 〉 /__ t ,. -‐ ' ´
| ヽ| / / ' ` ヽ、 /
| `!// /
40 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:55:54
また、楽天からスパムメール買えないのにどうしろと?
41 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:55:59
>>27 コピベうざいよキミ。
関連スレ貼ってくれたほうが有り難い。
昨夜メンテ云々で購入できなかったので今日チャレンジ。
オレきょう会社が夏休みに入ったんで買い物のいい機会なのに。
まだだめぽじゃん。
メンテ終了未定なんてJR運転見合わせよりひどいな。
振替乗車票みたいなの発行しるや!
ヤフーとかアマゾンへの振替とかの措置とれ!
システム障害の原因を下請けになすりつけているな。
シンドラーとかパロマとかふじみ野市プールかよorz
42 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:57:19
43 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:58:08
楽天市場 -緊急- 週刊サポートニュース(2006/8/10 11:45)
システムの不具合報告及び一部サービス再開のお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お世話になっております、楽天市場です。
昨日8月9日(水) 16:15頃より発生しております、データ消失による
システム不具合につきまして、進捗がございましたのでご報告させて
いただきます。
なお、一部のサービスにつきましては引き続きシステム不具合の状況
が続いており、出店者の皆様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと
を、深くお詫び申し上げます。
----------------------------------------------------------------
44 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 12:58:36
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) 、__人人人__,
たとえお前らが文句を言っても ヽ/ \, ,/ i ノ 、__) (__,
| <・>, <・> | _.) , --、 (
楽天税はいつも通り課金するからな | 、 ,,,,(、_,),,, ノ| (___ノ⌒i⌒i⌒ヽ
ヽ ト=ニ=ァ / _ ノ` ー |__ .| __| __| |
\. `ニニ´ / (_,_, ヾ__,!,__,!,__,!ノ
プラチナ・ゴールド会員限定のみ購入可とかかもしれんな。
いつも買ってたお店では購入することが出来なかったから
似たようなものを別の店に注文してみた
同じ楽天内のショップだし、こっちのがおいしかったら今度から乗り換えよう
47 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:00:06
1) 復旧のサービスにつきまして
以下サービスにおきまして、11時45分を目途ににサービス再開する
予定でおります。
【ユーザ様向け機能】
・買い物かご
・ケータイ版楽天市場
【店舗様向け機能】
・モバイルStorefront
・R-Cabinet
・旧R-Storefront
・資料請求・問い合わせ管理
※8/9(水)に旧R-Storefrontで編集された情報については現在
復旧調査中でございます。8/9(水)の早朝時点の旧R-Storefront
の情報に戻しております。詳細は別途ご連絡させていただきます。
※※※※※※※※※※※※※ 注意点 ※※※※※※※※※※※※※※※
旧R-Storefrontのサービス再開につきましては、一斉集中による
混雑を緩和するため、店舗ステータスを「改装中」にしております。
お手数でございますが、店舗ステータスの変更をお願いいたします。
他のサービスにつきましても、現在復旧対応中でございます。
次回の状況報告につきましては、午後13時を予定しております。
重ねて長時間にわたり、ご迷惑おかけしておりますことを深くお詫び申し
上げます。
プラチナですがダメでした。
>42
まさかこんなことで架空受注がバレるなんて・・・(w
50 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:01:10
ゴールドですがだめです
51 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:02:07
買い物かごには入るのに・・
店舗改装中てなによ
52 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:02:13
インフォシークポイントメールは贈られてきてるな。
でもいま踏むと(ry
54 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:03:13
/⌒`⌒`⌒` \ )
/ ヽ ヽ 文句あるならこなくておk!!!
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) )
ヽ/ \, ,/ i ノ `v'⌒ヽ/⌒ヽ/ ,. ‐- .. _
| <・>, <・> | ./ __ `` ー- 、
| 、 ,,,,(、_,),,, ノ| , ィ/ ゝヽ ̄ヽ ー- '
ヽ ト=ニ=ァ / _ / { {ヽ、_ ヽ' ノ_,.〉
\ `ニニ´ /-ァー- 、_ ... -‐ ' ヽヽ、 `>、..ノ=┘
/` ┻━┻'_ / / / / _ノ \ `ー '!
, -‐ 7´/{⌒| / _/ j >‐'
/ / //| 〉‐f/ \' ! , ' ´
/ ,' > .|/ レ ゚ノ | ,.. -‐'"
/ { ヽ | 〉 /__ t ,. -‐ ' ´
| ヽ| / / ' ` ヽ、 /
| `!// /
55 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:03:40
買い物かごは直ったっぽい?
56 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:03:49
AAウザイ
57 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:04:14
/⌒`⌒`⌒` \
/ ヽ
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 )
ヽ/::: ノ'' ''ヽ i ノ
|:::::: <・>, <・> | こう言っとけばいいだよ ↑↑↑
|::ヽ ,,,,(、_,),,, ノ|
ヽ:::::: ト=ニ=ァ / / ̄\
/ \:: `ニニ´ /ヽ _/ .,へ/\
L_i ゙┻━┻'´ //l三l / `ヽ \
l ―r‐、. / / l三l ヽ.___. `ー'
 ̄ ̄)ノ/ ̄ ./__/三/_____」 ̄ ̄)
58 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:05:19
かごは入るけど注文できないね
59 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:05:23
↑能無しワンパターン
60 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:06:00
_________.___________________________,
./" ̄ ,..-‐:,''"~|i| /⌒`⌒`⌒` \ |
/ / ':, |l| / ヽ 楽天市場からのお知らせ .|
,.-,'............................く,,,,,,,,,,,,,,,,,,;,ノl| ( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) |
,_/´_______,´____ヽノ| ヽ/ \, ,/ i ノ ただいまメンテナンス中だからな .|
,| i ∧_∧. Of ̄~i.r――:i.|i‐i |;.| | <・>, <・> | 営業してる店を自分で探して勝手に |
[;;] ! (・∀・ ) |[;;] |.| ,!|l .l |;.| | 、 ,,,,(、_,),,, ノ| 買い物してろ |
ヽ| っ⌒'と ) l[;;]_! !-‐'''"~ |~~ ! | ヽ ト=ニ=ァ / |
i ̄: ̄ ̄ ̄ ̄ : ̄i_| i'''"~フ =.|_|;.| \. `ニニ´ / 以上 |
|、_.:lニ=(-)=ニl:._∠l ''''=~ __'、__i;.| ` ┻━┻' (;;゚;;) (;;゚;;) |
,!==iニ====ニi===l|i-―,:''"ニ二|_|___________________________|
|‐-.,ニニニニ,.-‐y!l_//⌒ヽ;;;;i――――――――――――――‐i,//⌒ヽ;///⌒ヽ.ヽi――――‐! |
! ̄= [二] = ̄~ !二|」i ($)i ;;;|:ニニニニニニニニニニニニニニニl;|iii ($).iii:iii ($).i;;;;|lニニニニニ,/
 ̄ ̄ゞ;三ノ ̄ ̄ ̄ ̄ゞ_,ノ ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ゞゞ;三ノ ゞゞ;三ノ  ̄ゞゞ,_ノ ゞゞ_ノ ̄  ̄ ̄ ̄ ̄~
61 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:06:16
つまり、まだ何も買うことが出来合い状態なの?
62 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:06:30
出店者ですが大打撃です。今日の梱包バイトやアップバイト君の時給は楽天負担?
ご迷惑料のポイント100倍も楽天負担??
63 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:07:03
買い物かごに入れてみたけど購入できるね。
いちおう復旧したみたいよ。
全店舗か一部店舗かはわからないけど。
64 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:08:10
今メール見たら別の人の注文確認が入ってたよ
エロ系の物が107457円分合計点数48点
このままほたっとく住所も名前も電話番号もすべて違うから
65 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:08:40
>>62 人件費は我慢するしかないね・・・・
今後の楽天特別お盆企画で取り戻せるといいね!
うちも誰か責任取らされる・・・
マジ話なんだけど
俺やっとこさ貯めた貯金で、明日から
海外旅行にツアー家族3人で行く予定なんだが
このまま だと行けそうにない!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
俺一人キャンセルだな・・・・
店の営業と言うか発送関係は12日までで、
受注は11日までの告知はしていて、 トラブルなければ
他の店員で出来る段取りつけていたのに!!!!!!!!!!!!!
担当責任者として、色々処理していかねばならんし。今は暇なんだが・・・・
もちろん復旧したら 徹夜でもなんでもしてやる気構えなんだが
いつになるやら・・・・
67 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:12:12
>>63 買い物かごに入れて決済画面に変わる?
買い物かご以降に進むとまだメンテ中の画面がorz
68 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:12:14
うちもこれから旅行なのにオークションが入札できない〜〜〜
欲しいのあったのになあ
69 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:12:50
マジで仕事にならん!
バイト今日は午前中で切り上げさせたよ
どうするればいいかもうわからん
誰か助けてくれ!
/⌒`⌒`⌒` \ )
/ ヽ ヽ ピットクルーの諸君、出番だ!!!
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) )
ヽ/ \, ,/ i ノ `v'⌒ヽ/⌒ヽ/ ,. ‐- .. _
| <・>, <・> | ./ __ `` ー- 、
| 、 ,,,,(、_,),,, ノ| , ィ/ ゝヽ ̄ヽ ー- '
ヽ ト=ニ=ァ / _ / { {ヽ、_ ヽ' ノ_,.〉
\ `ニニ´ /-ァー- 、_ ... -‐ ' ヽヽ、 `>、..ノ=┘
/` ┻━┻'_ / / / / _ノ \ `ー '!
, -‐ 7´/{⌒| / _/ j >‐'
/ / //| 〉‐f/ \' ! , ' ´
/ ,' > .|/ レ ゚ノ | ,.. -‐'"
/ { ヽ | 〉 /__ t ,. -‐ ' ´
| ヽ| / / ' ` ヽ、 /
| `!// /
いつも頼んでるところで欲しいのあったから昨日から待ってるのに
注文できないから楽天以外で頼んだよ
いざって時にトラブルな楽天
盆休みなのに自宅待機という生殺し
無論給料なんて(ry
RMSのコンサルタントのコメント部分が綺麗さっぱり消えてる
状況説明くらい書いとけよ
73 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:17:08
【楽天市場】 - 緊急 - 週刊サポートニュースは
13時に来るはずでは、報告またもや無しですか・・・
ちゃんと注文できた
75 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:18:26
>>74 受注できても発注・発送できません。
ごめんない。ごめんなさい。
76 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:18:51
マジレス。
三木谷さんよ、2ちゃん楽天スレの批判レスは楽天ユーザーの
生の声ですよ。
楽天レビューにはキレイ事しかみんな書かないから2ちゃんレスも読んで下さいな。
ちゃんと2ちゃん楽天関連スレもチェックして顧客満足度の向上に努めて下さい。
>>66 可哀相・・・。キャンセル料どーすんの?って一応言ってみたら?
払ってはくれないだろうけど、みんなで不満を言うしかないよ。
しかし、まだ買えない・・・。
早く注文しないと今週中にこないじゃん・・・。
帰省のお土産も間に合わないよー。
78 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:22:41
買い物カゴ・注文だけ復旧しても、受注管理ができないので、
発送不能、ほんとうにご迷惑おかけしております。
ごめんなさいごめんなさいごめんなさい
ごめんなさいごめんなさいごめんなさい
ごめんなさいごめんなさいごめんなさい
お盆休み入ったら発送してもらえないじゃんか。
客にとっても迷惑だけど、店側にしてみたら迷惑では済まされないよね。
たった一人のミスでこの損害って恐ろしい。
80 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:24:32
生もの系の在庫抱えてる店は大変だね
81 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:25:03
今日中に、商品発注かけないと明日発送できません
明日(今日の夜)注文もらっても、発送はお盆空け
どうしたらいいんでしょうか?
仕方ない。
楽天ポインヨ使いたかったけど、アホーで探すか・・・
83 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:26:32
来週旅行だから子供の水着買おうと探して注文しようとした途端メンテ
間に合わないからニシマッチャンでも行ってみます
70センチのサイズって中々ないんだよなぁー
メンテの1時間前に注文した店舗からメールも何も来ない
これのせい?
2店舗して1店舗はそっこう来たのに
84 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:26:47
>>74-75 >受注できても発注・発送できません。
客側は注文できても店舗側は受注できないと…
店舗側は不具合まだ続いてるのね。
それもちゃんと楽天側が説明してほしいよね。
これでは客側がミキティーの楽天マンセーで、
店舗側マズー(゜Д゜)になる誤解与えるじゃない。
しかし時期が悪いな。来週頭からお盆休みの店舗多いのにね。
86 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:28:28
>>81 謝るしかないな、発送が間に合わないお客さんには
明日電話で謝罪だね。うちもできる限りはやってるけど
何件かはムリそう、ほんとどうしようね
87 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:29:58
ほんとに、店は受注できないのに客は注文できるの?
トラブルのたねになる問題じゃない?
88 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:30:25
うち復旧したよ?
>>81 え、という事は、午後早い時間に注文が終れば、週末までに届けてくれるあの店も、
今回は無理という事ですか?PCの前で待ってるだけ時間の無駄??
だったら早くデパに買いに行こう。
店の中の人も乙です。なんか凄く可哀相。たった一人の外注のミスかもしれないけど
客にとっては外注=楽天なわけだし、そんな事で壊れるようなシステムなのかよっ!と
思うのですが・・・。
90 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:31:15
うちはまだ、受注見れない
ポイントオークション入札できねー
最悪だな
状況がわからない客は「対応の悪い店」という印象しか残らないぞ
当然、二度とその店舗は利用しない
93 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:33:08
あ、受発注業務はできないみたい。とりあえず買い物はできるようになった
94 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:33:14
夏風邪引いてケンコーコムで風邪薬を買おうと思ってるのにな。
マツキヨとか行ってもいいけど、外は台風一過の猛暑。
38.2℃の高熱で外出したらぶっ倒れるわな。
こういうときこそ楽天の出番なのに…
95 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:34:20
今回のって旧と新のR-storeで明暗分かれたっていうけどほんとかな?
新R-storeはクラッシュしてないって聞いたけど・・・
96 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:34:28
>>89 一応、注文内容だけはは自動配信メールで来るから店舗側でも
分かるようにはなってるけど、ポイント使われたら認証できないので
手の打ちようがない。
まぁ、自動配信も生きてるかかなり怪しいけどね
>>94 ケンコーコムは楽天以外に普通に出店してるから
そっちで買いなよ、お大事に。
98 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:36:22
>>94 ケンコーコムから薬が届く頃には全快してるから、マジでw
てか発送の遅さ知らないの?
99 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:36:26
>>95 うちは新R-storeだけどクラッシュしてるよ!
101 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:37:30
注文して注文確認メールきたから
ちゃんと注文できてるってことだよね?
まだ改装中のままの店舗もあるぞ
このまま退店だな
店舗料返せーッ!昨日から復旧までの(未定)間の売上見込みの
賠償しろーッ!グスン・・・
105 :
94:2006/08/10(木) 13:39:24
>>97 あ、そうなんですか!
親切なレス、ご恩申し上げます。
本当にありがとうございます。
>>94 マジレスすると
熱あるなら 暖かくして寝てろ!!!
解熱剤で熱下げるより、暖かくして汗かいて、熱下げた方が 直りが早いぞ
>>96 89です。わかりました。dクスです。
・・・まだ注文できないから「手の打ちようがない」以前の問題ですね。
お店の人頑張ってね。個人情報漏洩とか怪しげな店舗が増えたり色々ダメっぽいから
ひょっとして金輪際・・・になるかもしれないけど、
きちんとした店だけは合同でどこかへ移ってもらいたいもんですよ。
108 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:41:36
ポイントオクはまだだめぽ
110 :
94:2006/08/10(木) 13:43:59
>>98 >>100 サンクス!
そういうジョーク言ってもらえると、
滅入ってる気が持ち直しそうです。
>>95 うちはかたくなに新は使いたくないと(以降が面倒だからだけど)旧使ってるけど
店舗編集機能は昨日の9時には復旧してた
>>102 マジレスすると、
急ぎならだめぽ
急がないなら大丈夫ぽ
113 :
94:2006/08/10(木) 13:48:57
>>106 ありがとうございます。
いやホント2chって局地的にいい人がいるよなぁ…
仰ることその通りですね、まずは貴方の仰ること実践します。
まずは回線切って横になってゆっくりします。
ノシ
114 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:50:19
>>111 うちは最初から新でやってたから今お手上げ。
賠償してくれるのか?>>楽天
レビュー復旧
>>114 楽天は非を認めないから補償も無いでしょ
>>112 客側としては、その辺の事を店舗トップに書いてくれると有難いんだが。
118 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:52:07
今ご注文頂いたお客様に対し謝罪電話中。
こっち(沖縄)は旧盆だから8〜9日は店が休みだったので
今日急いで発送しようと思ってたのに…orz
まぁ、事情をわかって貰えたみたいで助かったけど
キャンセルとかクレームがあった場合はどうすんじゃ!!
119 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:53:55
ットクルー株式会社サービス案内ピ
●擁護コース
風評に関する矛盾点や事実に反する点を客観的かつ論理的に指摘する事により
風評の内容の不正確さを明らかにし風評被害を最小限に抑えます。
※ケースに応じた専門家の動員を要するため料金設定は若干高めとなります。
●工作コース
無関係な話題への誘導や風評に関する否定的な印象操作を行う事により
風評から矛先をそらし風評被害を最小限に抑えます。
●釣りコース
誤情報で風評流布者をミスリードする事により
風評に関するやり取りを錯綜させ風評被害を最小限に抑えます。
●マッチポンプコース
風評流布者に成り済まし論理や倫理に悖る投稿を行う事により
風評の信頼度を下げ風評被害を最小限に抑えます。
●煽りコース
風評流布者に対して粘り強く挑発を行う事により
風評流布者の意欲を挫き風評被害を最小限に抑えます。
●荒らしコース
定型文やアスキーアートを連投する事により
風評に関するやり取りを妨害し風評被害を最小限に抑えます。
>>118 こちらも電話してるけど
お客さんに繋がらない。
平日の昼間だから自宅に連絡しても無駄ですよねー
こういう時だけレビューが伸びたりして・・
あーもー、出かけて良いかなぁ!?
このまま自宅待機で貴重な休み消したかない
ネットは俺一人だからめったに休ましてもらえないし
何かあっても普段偉そうにしてるOLが右往左往すればいい
ざまぁみろ
ただ、お客に迷惑かかるのは回避したい・・・
122 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:55:17
注文来た!、一応受注メールの自動配信は生きてるね。
でもポイント利用なの、承認できないの。
まあ、自動配信メールで内容と金額は確認できるから
何とかなるけどね。
普段だってお客さんに電話で連絡つくことのほうが少ない
124 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:58:39
キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!
699 山師さん@トレード中 Anti-Mikitani New! 2006/08/10(木) 13:44:20 ID:rtML7lvT
2006/08/10, 13:17, 日経速報ニュース
「楽天市場」システム障害・店舗の4割取引できず
何が起きてるの? なにやら大規模な障害が発生しているらしいw
125 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 13:59:02
>>118 沖縄かぁ、IP電話じゃなければ通信料も大変だ。
>>114 >>116 法的に問題ないの?
客側からみても商法上問題ありって感じだよね。
楽天に非があっても非は無しとは絶対おかしい。
生保・損保・金融機関がいろんな警告受けてる問題と根は同じでしょ。
とりあえず店側カワイソス
127 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:00:28
この時間帯はセールス電話が多いから出ないな、ウチはw
128 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:03:47
>>126 不可抗力で営業出来なかった場合の損害を楽天が補償しない旨の一文は契約に入ってるだろ。
基本中の基本として。
129 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:06:10
楽天は悪くないからねw
メンテメンテ
130 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:06:19
注文できたーヽ(`・ω・´)ノ
131 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:06:43
>不可抗力で営業出来なかった場合
だから、監督責任の文言を削除したのかああああああああああああああああ
楽天で買い物すると夜中にワンギリがかかってくるんだが、楽天のシステムがやってんのか?
新しい店での買い物は、ほぼ間違いなくかかってきているような気がする。
133 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:07:15
まぁ、楽天に店を出すようなバカは考え直しとけってことだ
134 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:07:32
自社サーバのトラブルを店舗改装中と表示しやがった。
これでクレームは全部店舗が処理することになる。
天狗商売もはなはだしいな。
135 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:07:51
メンテ終了未定なんてJR運転見合わせよりひどいな。
振替乗車票みたいなの発行しろよ。
ポイントもれなく100ポイントとかさ。
しかも原因を下請けになすりつけている。
シンドラーとかパロマとかふじみ野市プールかよorz
136 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:08:35
>>126 損保で思い出したんだが、
こういう店舗の未必の故意による損害の場合、
楽天のシステム障害という理由で損害保険金っておりるのかな???
商品的には事前に仕入れたナマモノがダメになったとか、
要員的にはバイト君たちの人件費とか…
>>128 不可抗力とは災害等を意味する
今回の場合原因が楽天の操作ミスであるから回避する方法があったため不可抗力ではない
上記は該当しない
139 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:09:58
一部店舗w
140 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:10:17
>128
楽天側の人為的なミスによるシステム障害は不可抗力じゃないと思われ
でも免責事項がいっぱい書いてあるんじゃないか?
契約書面は見たことがないからなんともいえないが
>>135 コビベうぜぇっすよ
しかも昨夜オレがレスした文章じゃんw
>>136 楽天に損害補償を求めるのは無理。
但し店側が損保会社にそれなりの保険に加入してたら
どうなるんだろ?
>>137 >>140 いたずらの注文を防ぐためにやってる可能性はあるとおもう。
特に代引きの買い物でやってるような気がする。
145 :
修正版:2006/08/10(木) 14:14:14
☆ チン
☆ チン 〃 ∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ヽ ___\(\・∀・)< 【東京地検】楽天市場総合スレ41【三木谷聴取】
\_/⊂ ⊂_)_ \_______
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/|
|  ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄:| :|
| 落 ▼ 転 .|/
レビューやらメルマガ登録やら、客側が見ると全面復旧したっぽいんだけど、
店側から見るとまだなんかね?
注文は出来るけど、受注確認メールなんかが送れないと、発送も出来ないんだよね?
そろそろ見切りつけて、ヤフーに行こうと思うんだが・・・
まだ復旧してないの?24時間以内に復旧できるのか?w
149 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:17:30
さっきまで改装中だった店舗が、注文できるようになってるんだけど
注文しちゃって大丈夫かなぁ?
>>143 >但し店側が損保会社にそれなりの保険に加入してたら
>どうなるんだろ?
そういう保険があったと仮定して、下りるんじゃね?
その代わり、保険会社と楽天の間で話し合いをするかもしれないので
この件については全部保険会社にまかせる、という委任状を提出する。
1円オークション 入札できんぞ ヽ(`Д´)ノウワァァン
公式アナウンスで復活したっていうまで怖いから買い物しない
買い物したい店がまだ改装中になったままだ…
155 :
147:2006/08/10(木) 14:21:52
オクはダメなんだ。
やっぱ楽天ではやめとこ。
んじゃ、ノシ
取引したことのない楽天内の店舗からメールがくるんだけど、
あれは気になる。
しかも商品ジャンルが全然違う店舗から送られてくる。
独身で子供いないのに子供服の店とか…
「メール読んだらポイントゲット」とかいう楽天の企画にも
乗っかったことないのに。
店舗間で個人情報の横流ししてるのかな?
ケータイに楽天傘下店舗のメールがくるのが一番困る。
ケータイで一度も購入したことないのに…
>>143 コピペがダメだと2chが成り立たないw
むしろ、コピペされるのを誇りに思うべし!
158 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:23:46
>>158 たとえあったとしても、楽天は免責だったりしてね。
楽天での損失はカバーできません、とか。ありえそう。
セール中の物を買おうと思ったら
表示価格と買い物カゴの中の値段が違うんだけど
買うの控えたほうがいいですよね
買い物カゴの値段が有効だろうから
セール前の値段で決済されそう・・・
161 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:30:47
社長以下楽天社員全員が棒茄子全額を参加してる店舗で買い物すりゃいい。
162 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:31:39
ちゃんとどんなトラブルであっても無責任だと規約に免責事項があるわ。
カード売上の計上締め切りって今日(10日)ですよね!?
このままブッ飛んだまんまだとどうなるんすか??
>>156 それわかる!そういう書き込み見ると、くじとかスロットを踏んでるんだろう
って思ってたけど、同じ状態。
メルマガの登録確認でショップからのメールを解除してて、
購読してるのはないのに、新しいのがくる
>156
プレゼントに応募したからだよ
λ...... ここ変だよ・・ λ...... λ......
λ...... λ...... 失敗だったネ…
λ...... λ......
λ...... λ...... 逃げていく…
λ...... λ......
λ......
λ...... λ...... λ...... みんな逃げていく…
λ...... ここ変だよ・・ λ...... λ......
λ...... λ...... 失敗だったネ…
λ...... λ......
λ...... λ...... 逃げていく…
λ...... λ......
λ......
λ...... λ...... λ...... みんな逃げていく…
「楽天市場 緊急メンテナンス実施のお知らせ」のお知らせの上に
「定期メンテナンス実施のお知らせ」が来たわけだが・・・。
隠蔽工作ココに極まれりって感じだな。
168 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:34:08
楽天経由で入った損保なら何とかしてくれるかもなw
【創業以来の】楽天市場総合スレ41【危機到来】
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1155180047/ _________.___________________________,
./" ̄ ,..-‐:,''"~|i| /⌒`⌒`⌒` \ |
/ / ':, |l| / ヽ 楽天市場からのお知らせ .|
,.-,'............................く,,,,,,,,,,,,,,,,,,;,ノl| ( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) |
,_/´_______,´____ヽノ| ヽ/ \, ,/ i ノ ただいまメンテナンス中だからな .|
,| i ∧_∧. Of ̄~i.r――:i.|i‐i |;.| | <・>, <・> | 営業してる店を自分で探して勝手に |
[;;] ! (・∀・ ) |[;;] |.| ,!|l .l |;.| | 、 ,,,,(、_,),,, ノ| 買い物してろ |
ヽ| っ⌒'と ) l[;;]_! !-‐'''"~ |~~ ! | ヽ ト=ニ=ァ / |
i ̄: ̄ ̄ ̄ ̄ : ̄i_| i'''"~フ =.|_|;.| \. `ニニ´ / 以上 |
|、_.:lニ=(-)=ニl:._∠l ''''=~ __'、__i;.| ` ┻━┻' (;;゚;;) (;;゚;;) |
,!==iニ====ニi===l|i-―,:''"ニ二|_|___________________________|
|‐-.,ニニニニ,.-‐y!l_//⌒ヽ;;;;i――――――――――――――‐i,//⌒ヽ;///⌒ヽ.ヽi――――‐! |
! ̄= [二] = ̄~ !二|」i ($)i ;;;|:ニニニニニニニニニニニニニニニl;|iii ($).iii:iii ($).i;;;;|lニニニニニ,/
 ̄ ̄ゞ;三ノ ̄ ̄ ̄ ̄ゞ_,ノ ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ゞゞ;三ノ ゞゞ;三ノ  ̄ゞゞ,_ノ ゞゞ_ノ ̄  ̄ ̄ ̄ ̄~
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170 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:35:18
/⌒`⌒`⌒` \ )
/ ヽ ヽ
>>158 無駄な抵抗はやめろ!
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) )
ヽ/ \, ,/ i ノ `v'⌒ヽ/⌒ヽ/ ,. ‐- .. _
| <・>, <・> | ./ __ `` ー- 、
| 、 ,,,,(、_,),,, ノ| , ィ/ ゝヽ ̄ヽ ー- '
ヽ ト=ニ=ァ / _ / { {ヽ、_ ヽ' ノ_,.〉
\ `ニニ´ /-ァー- 、_ ... -‐ ' ヽヽ、 `>、..ノ=┘
/` ┻━┻'_ / / / / _ノ \ `ー '!
, -‐ 7´/{⌒| / _/ j >‐'
/ / //| 〉‐f/ \' ! , ' ´
/ ,' > .|/ レ ゚ノ | ,.. -‐'"
/ { ヽ | 〉 /__ t ,. -‐ ' ´
| ヽ| / / ' ` ヽ、 /
| `!// /
ピットクるー株式会社サービス案内ピ
●擁護コース
風評に関する矛盾点や事実に反する点を客観的かつ論理的に指摘する事により
風評の内容の不正確さを明らかにし風評被害を最小限に抑えます。
※ケースに応じた専門家の動員を要するため料金設定は若干高めとなります。
●工作コース
無関係な話題への誘導や風評に関する否定的な印象操作を行う事により
風評から矛先をそらし風評被害を最小限に抑えます。
●釣りコース
誤情報で風評流布者をミスリードする事により
風評に関するやり取りを錯綜させ風評被害を最小限に抑えます。
●マッチポンプコース
風評流布者に成り済まし論理や倫理に悖る投稿を行う事により
風評の信頼度を下げ風評被害を最小限に抑えます。
●煽りコース
風評流布者に対して粘り強く挑発を行う事により
風評流布者の意欲を挫き風評被害を最小限に抑えます。
●荒らしコース
定型文やアスキーアートを連投する事により
風評に関するやり取りを妨害し風評被害を最小限に抑えます。
172 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:36:09
>>143 >>157に同意。
いいレスじゃない。
キミのレスがコビベされるのは、
ある意味2ちゃんでは華っていうことだよ!
>>156 >取引したことのない楽天内の店舗からメールがくるんだけど、
>あれは気になる。
繁華街でチラシまいてる感覚じゃないの?
>>158 ネット商取引は何だかんだ言っても脆弱だからな。
そういう保険商品があったら掛け捨てでも入りたい。
でも楽天本部から後々冷遇されなければいいんだけどね。
損保会社に「チクったな」なんて感じで圧力がかかる恐れあり。
173 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:36:44
AAつまんないのに嬉しそうに貼って馬鹿じゃないの?
恥ずかしいと思わないの
<・>, <・>
NG推奨
>>174 ,,,,(、_,),,, ←これがいいんじゃね?
>>144 夜中に電話してお客の家がナンバーディスプレイ付だったらどうするんだ
イタ電店になっちまう
電話が通じたかどうかで発送決めるなら110でも通じれば良いってことになる
177 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:44:10
よし、コールセンターに電話しても繋がらない。
R-Backofficeの復旧は何時頃の予定か聞いた人いませんか?
178 :
156:2006/08/10(木) 14:46:04
>>164 お仲間ですな。
>>165 いやそういうのには全く応募してない。
取引のある店舗のメールの受信もチェック外して送られてこないのに。
>>172 >繁華街でチラシまいてる感覚じゃないの?
まぁそんなノリか?ケータイだけはマジ困る。
>>173 空気読んでないんだよな。
暑苦しいからやめてほしいのは確か。
179 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:47:33
さっき繋がりましたけど
復旧は夕方くらいには、っとのこと
期待せずにまちましょう
>>177 まったくわからんらしいぞ。
コンサルもわからんて
知ってるのは復旧作業してる現場だけっぽい
181 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:49:56
昨日配信予約していたメール消失!!
た、たすけてください!
メールが勝手に来るのはアドレス販売会社PR JAPANとかかな
DMがうるさいほど来るし
楽天ともつながってて楽天の人間がこういうところからメールアドレス買うのも一つとか言ってた
うちは気味悪がられるからそんなことはしないが
183 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:51:57
まだメンテ中だね。昨日からずっとだよねぇ?
これ売り上げに響きそう。気の毒
>>181 メール送信機能死んでるし、この状況だから配信させないと思う
うちは昨日ちょうど16時に配信予約しよとしてダウンしたよ
>>180 社員同士で情報の共有してないのか…楽天さんは。
別に機密情報じゃないのにね。
情報が錯綜してるんじゃ、そりゃ「事故」が起きるわな。
昨日コンサルタントから電話があって
相談したばかりでこんなことになるとは皮肉だわ
188 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:54:13
確約はできませんが夕方くらいにはなんとかしたいって
うちのコンサルは言ってましたよ、ほんと期待せずに
待つしかないですね。
189 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:56:00
今日はメルマガも来ない。まるで日曜日の様だ。
190 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 14:57:01
191 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:01:10
なんかメルマガ急にきだしたよ(10分間で二通も)
192 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:01:12
ついさっきコンサルとのやりとり
店「受注メールきたんですけど、どうすればいいですか?」
コ「とりあえず、お客さんにも自動配信メールがいっている【はず】なので
問題ないです」(はず?)
店「商品在庫あるけど発送していいかな?」
コ「【たぶん】、大丈夫だと思いますが、念のためお客様に
電話されたほうがいいかと思うます。」
(たぶん?)
(やっぱうちが事情説明の電話しろと?)
では、電話してくまふ
193 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:01:51
レスをよく読んでたら、
楽天で物買うのだんだん不安になってきた。
盆明けに楽天スレ読んで安全性を見極めてから注文しよ>米国産牛肉みたいだけど…
店舗運営の方スマソ、、、
店舗側が「楽天に責任ある」と声に出していえないのがカワイソ
194 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:03:34
電話でねぇよ!!!!
どうしよ・・・
195 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:03:40
今回の件、店舗からの発送にも影響あるのかな?
8/7(月)に店から受注メールが届いて昨日か今日ぐらいに
発送される予定だけれど、明日中に発送されなければ、
店が8/12(土)から8/16(水)まで休暇の為、1週間またされてしまいます。
店に確認メール送ったけれど、返答なし。
196 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:05:27
楽天のお問い合わせからいくと
確認メールは届かない可能性大
会社概要からメール直か。電話しとけ
コンサルも何だか凄いお気楽なんだね。
自分で注文してみたり、チェックしないんだね。
>>176 非通知にできるじゃん。
いくらなんでも110の電話番号じゃ、システムがはじくだろう。
市外局番とお届け先を最初にチェックするとかさ。
199 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:07:18
ブライトさんが死んだぁぁぁぁぁ ・゚・(つд∩)・゚・。
200 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:10:01
とうとう、担当コンサルが電話に出なくなりました。
いつもと違うおねいちゃんが、
「用件はお伝えして後ほど連絡させます。」だって。
いまだ連絡無し。
昨日の16:00頃の注文、
受付けましたのメールは来たけど
購入履歴に載ってない・・・
注文が店まで届いてないのかぁ
ショボーン
204 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:17:03
>>193 >店舗側が「楽天に責任ある」と声に出していえないのがカワイソ
大地主と小作農みたいな関係だな。
「楽天店舗組合」みたいなの立ち上げて、楽天本社とタメで交渉できる
ようにすればいいのに。まじで「モノ言う商店主」になららいと。
例えば楽天本部と交渉がうまくいかなかったら全店舗でストやるとか。
オレはサヨでも何でもないただの楽天会員だけど、
ショップ運営者側の一方的泣き寝入りの実情を見ると悲しくなるね。
>>197 みんな楽天家なんだよ>婚猿
創業以来のピンチなんだ?
一体何がどうなったの?サーバーが壊れたとかそういうの?
>>201 じゃあ、偽注文をがんがん入れられたら、誰が困るかっていったら店だよな。
楽天は知らん顔するだろう。でも流石にそれでは信頼に欠けるから、
確実な注文を取るようにシステムで作っていると思う。
207 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:19:43
早めに欲しいので全く別の所で買った俺のような例も少なくないだろう
リズム天国ってGBAのソフトが欲しくなって探したら楽天にしか在庫無くて
他の欲しいのと一緒に注文しようとしたんだけど今回の不具合で注文できなかったので
リズム天国以外他所に注文しちゃったYO
今は注文できるようになったみたいだけど
1本だけ買うのに送料手数料で900円掛かっちゃうのはアレな感じなので
今回買い物してゲットしたポイント貯めておいて今回利用したお店の入荷を待つ事にするよ
210 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:23:04
ねぇねぇ、なんでニュース報道とかないの?
>>206 >偽注文をがんがん入れられたら
ピンクになる
213 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:24:46
ほんとに情報操作ってあるんですね、さすが楽天さんですね
214 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:25:17
>>206 釣りだよな?もう釣りって言ってくれ
気味が悪い
結構損失出てるんじゃないの?
欲しい時が買い時なのに、買おうと思った品が買えないんだから。
217 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:25:58
お盆休みでシステムダウンの楽天
218 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:26:01
出前というか店屋物がどんどん来る悪質なイタズラはご法度だよね。
ウチは客から電話かかってきたら136で逆探して、いちおう電話番号
調べるけどね。
>>204 面白い発想だが、
組合とかデモとか大衆団交とか70年代ブレークしたものは今流行らない。
市場原理主義のなせる業。
219 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:26:11
>>207 4割か。予想以上に少なかったな。
その理由はなんだろうね。
てか、やはり補填は考えてないか…
ポイント楽天負担で10倍やってもよいだろうに。
220 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:26:25
ライブドアがやったらいろんなとこからボッコボッコ?
積極的マイナスにでもならないとニュースにはならんだろうな
商店街のシャッターが開かないという程度では
ネット上のニュースと小さな経済ニュースとしては上がりそうだが
うちはいつも開店休業だから影響ないけどね、ははは・・・・・・・・
222 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:28:17
>>207 体感的には全滅の気がしたんだけど
これも情報操作なのか
223 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:29:17
>>219 購入でき内容店舗だけでは?
購入できても受注処理ができないのを入れるともっと多いはず。
224 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:29:29
>>210 完全閉鎖とかならニュースになるけど
HPの見た目は変わりないし
あくまでも一部店舗がメンテナンスの影響を受けてるだけ
という事にしてあるからw
後は、R-Backofficeだけじゃ・・・・
226 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:30:21
それが一番重要だって
227 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:30:42
>>221 お宅の店はシステムダウンした一部の店舗で
開店以来メンテのまま
228 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:31:30
>>222 うん、同じく一応見た所全滅だったんだけどねw
いまだにエラーになる店もあるし。たった4割なんだ。
女性ものの服は全滅じゃない?
231 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:35:11
表も裏もどっちもダメな店舗だけカウントしているのかな。
232 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:36:08
>>216 素朴な疑問。
楽天って、
やっぱ過疎な商店街しかない地方の利用者が多いのかな?
都市部の人って激安店舗とか大型量販店がいっぱいあるから
相対的に楽天利用が少なそう。
見て触ってすぐ買えるからね。送料も要らんし。
233 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:36:27
たった4割のわけない!
楽天ランキング上位から調べっていったけど
30位まで全滅だったぜ(昨日夜8〜9時)
234 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:36:37
適当&少なめに言ってるに決まってるやんw
235 :
マニア:2006/08/10(木) 15:37:37
ところで、悪徳蕎麦やの件ってどうなったの?
236 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:37:44
2006/08/10, , 日本経済新聞 夕刊, 3ページ
「楽天市場」システム障害店舗の4割で一時取引できず。
62:ひよこ名無しさん :2006/07/21(金) 11:17:22 0
竹石はかなりの変態野郎だよ。だから、実際に会って話してみれば判るって!
身体は大人、頭脳は子供、それが竹石圭佑。本当は乳児程度の知能だろうけど。
身体の成長に頭がついていけてない。
今年、成人式に現れるかも知れんから話しかけてみるわ。
名古屋の痰壺、竹石圭佑!
238 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:38:10
>>234 なるほど、「半分以下だから補填の理由が無い」って逃げかもしれんな。
239 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:38:22
>>233 契約企業数:53,854だからおかしくないだろ?w
4割どころじゃない気がするけど・・
24時間たつのに完全復活まだなのかよぅ
241 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:39:18
>>236 【一時取引】、の【一時】って20時間くらいのことですかー
へぇ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
242 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:42:16
ちなみに、教えてください。
【昨日の夜から今朝にかけて】
注文できて、注文確認メールかえって
きた方いらっしゃいますか???
243 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:42:23
>>222 >>229 日経って「財界御用新聞」だから
4割って数字どうみてもガセっぽいな。
楽天って経団連に入ってるんでしょ。
日経のスクープ「昭和天皇不快感メモ」も、
日中経済関係悪くなるから小泉に靖国行くなって感じでしょ。
日経はあてにならん。
244 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:42:29
まぁ社員教育が成ってない会社だからな。
すみませんって言えばそれでいいって程度なんだろう。
言い訳する前に誠心誠意謝れっての。楽天の社員さん。
245 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:42:38
うわー、先月アフィリたくさんついたのになあ。
お気に入りの店も買物できないし、このままあぼーんか。
俺の3000ポインヨも儚い夢だったなあ。
>>232 いや、自分は都会w
とりあえず自分はセール品とか安いのしか買わない。
なにげに、激安店鋪で品物探すの面倒だし恥ずかしい。欲しいものが必ずあるとは限らないし・・
ショップで下調べして楽天で検索かけて安いトコで買ったりもする。
247 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:43:00
>>241 楽天は年中無休・24時間営業ですからねw
248 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:46:15
まぁ社員教育が成ってない会社だからな。
すみませんって言えばそれでいいって程度なんだろう。
言い訳する前に誠心誠意謝れっての。楽天の社員さん。
249 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:46:21
>>242 昨夜は全然ダメでした。
買い物の途中で「メンテ中復旧未定」のページに飛ぶという始末。
4割はウソ。あらゆるジャンルの店舗で買い物を試してみたけど、
全滅でした。
>>232 うちも新宿渋谷は30分圏内。
ショップに行ってもあるかどうかわからないものは、楽天で検索して買う。
あと重いものも。
それと、都会だからといって何でもあるとは限らんのよ。
探し回る時間を考えると、時は金なり、なのです。
251 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:49:07
メルマガがちらほら届き始めたお。
252 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:49:35
>>243 > 日経のスクープ「昭和天皇不快感メモ」
日経の捏造記事「故・徳川義寛侍従長のメモ」
253 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:49:45
<NQN>◇<JQ>楽天がさえない――「楽天市場」システム障害と伝わる 08/10 14:12
◇<JQ>楽天がさえない――「楽天市場」システム障害と伝わる
(14時、コード4755)前場に前日比1400円安の5万5100円に下げる場面があった。後場は5万5500円を
挟んださえない値動き。後場に入り日本経済新聞社がQUICK端末で配信した記事によると「楽天の仮
想商店街『楽天市場』で9日16時ごろにシステム障害が発生し、出店店舗数の約4割で商品購入ができな
くなった。10日12時52分時点で商品販売機能は復旧したが、一部の機能は障害が続いている」という。買
い材料に乏しいなか、システム障害の報道が見送りにつながっている面もあるようだ。〔NQN〕
254 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:53:27
255 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:53:37
注文やっと入るようになってきました
でも、正直受注システムがまだ復旧してないのでキツイ
今から梱包・宅配便手書きでがんばるよ!
メールは復旧してから一斉に返す予定です。
256 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:54:15
>>232 >>246 自分も都会というか東京在住者です。
重量物やかさばる物は楽天ショップに頼りますな。
電車で買い物行くと両手に紙袋状態(しかも混んでる車内だと白い目で見られる)、
クルマで買出し行くと渋滞に巻き込まれるし駐禁切られるし…
大阪の格安店から購入することが多いです。
>>248 楽天は亀田父子レベルかよwww
こうなったらしつけ糸を楽天に送るしかないな。
257 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:54:34
一部メンテナンス終了のお知らせ
・ 楽天市場 通常購入など
・ お買い物レビュー
・ 各種メールマガジン登録・解除・変更
こちらのメンテナンスは2006年08月10日12時52分以後、順次終了いたしました。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
さらっと書いてあるのがムカつくなw
共同購入はまだ駄目だったorz
259 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:58:34
>>248 謝ったら負けかなって思ってるんですよw
260 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 15:58:48
スーパーオークションもダメorz
>>255 がんがってくれ
漏れが注文した店じゃないと思うが
お店代表として・・・
262 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:01:06
ケータイがまだダメだね
264 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:01:54
蕎麦のスレに行けば
266 :
203:2006/08/10(木) 16:03:37
やった
さっき注文ありがとうのメールが店から届いた
当初の予定通りの日に頑張って出荷してくれるらしい
感動した
267 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:04:19
まあ、オレ流のサプライズやw
by ミッキー
268 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:05:26
実はまだ店舗内部は大混乱中
復旧まだ〜
バイトさん帰らないで〜
何か大変だね。楽天出店者って
270 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:11:09
>>232 >>246 >>250 >>256 横浜市の郊外区に住んでる人間@楽天利用者です。
私も
>>250の意見に近い。
>>256の電車の車内で白い目も理解できる。
私は買い物という行為がメンドくさいことと思ってるので。
手っ取り早く楽天&ヤフーを利用します。
あと本ですとアマゾンか楽天ブックスかビーケーワンですね。
三省堂とか紀伊国屋・有隣堂とか大型書店で立ち読みして、
気に入ったらケータイ画面から楽天ブックスとかに注文。
これは大型書店側からしてみれば失礼に当たり
禁じ手かもしれないけど本は数冊買って重くなるのがイヤだからね。
たまにブックオフで古本買う時ぐらいかな、お持ち帰りは。
うーん我ながらモノグサだ。
>>232 通販で買うのは日用品と食材が中心。
特に、重い・かさばる・近場で手に入りにくい物。
色んな手間考えたら通販のほうがお得だから。
273 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:21:40
4割なんてわけがないじゃん 一部とか一時とか言葉の表現が間違ってる
274 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:22:52
楽 天 市 場 崩 壊 (笑) お買い物はアマゾンで(笑)
275 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:22:58
楽天の法則
一部=全部 一時=24時間(1日)
うちは関東の店だけど東京、横浜、茨城、埼玉の利用者が多いかな
自県の注文はかなり少ない
277 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:23:27
何だ千葉の店か
278 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:23:55
ヤフーがいいよ。オークションが一番安い!
279 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:25:50
あーついに24時間突破したかw
お客様への謝罪電話疲れた・・・orz
280 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:27:14
謝罪電話もう慣れてきたよ・・・・
毎回おんなじセリフ・・・・
今日は久しぶりにのみにいこう・・・・
281 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:29:54
復旧の目処がつけば電話もしやすいのになー
今の状態では信用出来んからこっちも歯切れ悪くなっちまう
282 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:30:25
の割には激安ドンキとか家電量販店のヨドバシとかの人出が
相変わらず多いな。東急ハンズとか無印良品なんかのバックも見る。
成城石井のバッグは「ハイソでしょ」といわんばかりだけど。
都会は人口が多いから色んな考え方があると。
>>232のいうように「見て触って派」もいるということかな。
あと
>>270の真逆な「ウィンドウショッピング」という言葉も生きてるし。
自分はネット通販はモノ&価格によりけりだけど
家族の者はネット通販嫌うね。
二言目には「やっぱり現物を見ないと」とお小言いわれる。
というかレスの流れがマターリしてきましたね。
良い意味のスレ違いか?
283 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:32:28
?
284 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:33:43
悪い意味でスレ違い
285 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:34:01
店のメルマガは今回のトラブルについて謝罪してる。
店の所為じゃないのに楽天の所為にはしてない。
楽天も見慣れよ ホント糞企業だな
286 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:34:50
287 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:36:33
>>232 マジレスすると首都圏客は格段に多い。
逆に地方客は少ない。
>>282 ショップ側はマターリしておらんわい!
お盆にマターリ楽天であれこれ買い物しようと思ってたんだけど、ヤフーor店独自サイトで買っちゃった。
ポインヨ使い切りたかったのになー。
さて、次は日傘とちゃぶ台と服を見にいきますよ...λ
>>287 まあまあ。
このスレの人はみんな、店が第一被害者だってわかってるから。
焦っても直る訳じゃなし。
どう言えば「楽天本体のチョンボ」とわかるように書けるか、
メルマガを考えておくといいよ。
復旧後の初注文キターーー(ToT)
291 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 16:52:28
某ショップに質問があったので、メールしてみたら返事もらえた。
そのあとそこで注文して、自動返信メール来た。
注文は普通に出来るのね・・・。
ショップからの受注メールはまだだけど、お盆明けの発送予定だからまぁ、いいか。
ショップの皆さんがんばってくださいm(__)m
プラチナ 福引き キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!
ん? 50ポイント???
R-Backofficeが・・・
もう受注できるの?
受注が出来る前に注文したものはどうなるの?ちゃんと復旧後受注できるの?
295 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:05:50
>>292 同じく「???」。
前ははずれで100じゃなかったっけ???
ようやくメルマガ送信機能が復帰したようだ
メルマガ予約してこよう
297 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:07:26
やっとR-Backofficeの受注管理あけてみたら
もう凄い勢いで注文来てて・・・
って事になっていますように。。。
マジ盆飛んだ(ToT)
明日から実家に帰省だったのに。
海を山を楽しみにしていた子供達よ、すまん。。。
肝心の受注管理だけまだだな
注文は入ってきているが20日以降の発送だから問題ないが・・・
今日一日無駄に過ごした気分だ
299 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:11:01
300 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:11:40
やった〜! 300GETよ〜!
これでこの先生きのこって
いけそうな気がするわ〜!
>>295 100だった。減らされてる。てか半減、ゴールドとおなじなのか?
プラチナだけど同じく50Pだ。
どうなってんだ、楽天。
303 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:12:50
きのこっのっこーのこ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ|´∀` |ノ )) ヾ(゜Д゜ )゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ. (゜ー゜* ) ))---
 ̄ ̄
げんきのこっ♪
エリンーギ、マイタケ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ| ´∀`|ノ )) ヾ( ゜Д゜)゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ ( ゜ー゜*) ))---
 ̄ ̄
ブナ(゜Д゜)シメジ♪
304 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:13:45
.,-'"¨ ̄¨`'‐、
(,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
) ( < ボクも50だった。がっかり。。。
( ゜ー゜;) ))---
. ̄ ̄
プラチナで50ってw
自分も50だ。ガックシ
>>303 キリ番ゲットはずれ乙
当たれば5ポイントゲットだったのになw
メルマガ機能回復したのはいいけど
いっせいに各店舗で「システム障害のお詫び」とかって送ってくるなよ・・
931 名前: 513 投稿日: 2006/08/10(木) 17:03:19
な 祭り来たろw
でもこれは単なる始まり。
今は店舗しか実質損害受けてないがね…
メンテナンス後もうえらいことになるから。
忠告しておくわ。
「クレカ使ってた奴らは一時使用停止するか、請求書みっちり見とけ」
以上!
>>308 楽天がちゃんとやってくれないから
各店が必死になるしかない悲しい構図
うちは送る予定だったメールに告知載せるだけだけど
>>309 楽天で使ってるカードは楽天KCカードorz
もうだめぽ・・・
再発行してもらったほうがいいのかなぁ?
312 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:23:04
白金50って付与ポイント数の登録ミスだろ。
これで、金に100だったら笑えるんだがwww
カードとか請求とシステムは関係ないと思うけどな
315 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:24:28
マジで質問です。
今楽天で買い物しても受注メール店舗側に届きますか?
ショップからのメールは明日9:30頃が多いのは承知してますが…
関係ないかもしれないけど・・
なんか怖いじゃん
なにせ楽天だし
今買うの恐い念
楽天やから
このあと個人情報が漏れまくったっていうのがないといいけどね
319 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:28:47
楽天市場 -緊急- 週刊サポートニュース(2006/8/10 17:15)
システムの不具合報告及び一部サービス再開のお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お世話になっております、楽天市場です。
昨日8月9日(水) 16:15頃より発生しております、データ消失による
システム不具合につきまして、進捗がございましたのでご報告させて
いただきます。
なお、一部のサービスにつきましては引き続きシステム不具合の状況
が続いており、出店者の皆様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと
を、深くお詫び申し上げます。
----------------------------------------------------------------
共同購入の開催期間延長について
データ消失期間中に、共同購入の終了期間を設定していた商品につき
ましては、開催期間を48時間延長致します。
※データ消失期間につきましては、現在調査中でございます。
320 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:29:12
>>315 届くとは思うけど
受注管理画面には行けませんorz
321 :
店子:2006/08/10(木) 17:29:15
>>315 届きます。
しかし店舗の管理画面で確認が出来ないので、
発送の可否は各店舗判断となります。
>>318 それだよね。楽天が一番やばいのは。とてもありそう。
この後、買った下着の色まで情報漏洩するな
行動する乞食精神どうしたw
なにをやってここまで大規模なシステム異常を引き起こしたんだろう・・
スパイソフトでも仕掛けようとしたのか!?とか不安になる
326 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:31:13
>>292>>295さん達
プラチナ福引って・・・何?
そんなの見たことも聞いたこともないよ(ToT)
自分もプラチナ会員なのに・・・
328 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:32:58
>>326 きょう、夕方にメールとどいてるだろ?
それの下のほうに福引がついてる。
毎月ある。
購入履歴がバレルくらいはいいけど
カード情報は勘弁して
去年の今頃もカード情報漏洩とかで切り替えたんだから・・・
330 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:35:39
たまに「クレカ承認がおりませんでした」っていう
楽天からの自動確認メールが届くけど、あれはいつもの
ことながらビックリさせられる。
一旦注文キャンセルして、もう一度買い直すとちゃんと承認
がおりるのですな。
日付が変わる頃システムが誤作動するみたいね。
JR系プリペイド機能付きクレカが気に喰わないのか?
このへんもどういう事由でクレカの承認がおりなかったのか、
説明し改善してほしい。
エロパン買ってる人なんて
334 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:38:20
>>327>>328 マジですか!届いてなーい!!
今日来たメルマガは楽天トラベルくらいだよ・・・
もうちょい待ってみる。ありがとです。
335 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:38:22
あけおめぐりか
336 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:38:26
>>282 そうそう、「現物見ないと」って言う人多いよね。歳取れば取るほど。
でもそういう人に限って、実店舗で買物でも商品の説明もろくに読まずに購入、
後から「あー間違えたの買ってきちゃった」ってパターン。
338 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:39:08
>>334 先月のメール、残してない?
確か、毎月、第2木曜配信だったと思う。
>>315 店によりけり
食い物屋のうちは注文、受注、メルマガ送信、店舗編集、全部復旧した
もう48時間メンテにしちゃえばいいのに
341 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:40:57
1週間メンテがいい!w
もう潰れちゃえば良いのに
俺が無職になるけど
私はもう、1週間メンス・・・鬱
臭いますね
私はそろそろ一ヶ月遅れorz
346 :
315:2006/08/10(木) 17:43:28
>>320-321 サンクスです。ちょっと不安ですね…
>>333 結構いるんじゃないでしょうか?
インナー市場ってすごいじゃん。
B○Dなんか、
こんなキワドイ男物ビキニパンツ売れるの???ってのが、
結構売り切れなってるし…
たぶん店頭では買いにくいんでしょうねぇ>男物ビキニ・Tバック
348 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:45:10
>>338 メールは気になる情報以外は消しちゃってます。
タイトルは「プラチナ福引」ですか?
設定とか必要なのかな・・・(・_・;)
>>345 おめ!!!
男の子か、女の子か、気になります?
350 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:46:44
>>348 (・∀・)つ 「【プラチナ会員版】全員当たる福引き付き!楽天ポイント明細のお知らせ」
351 :
315:2006/08/10(木) 17:47:21
352 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:47:42
>>348 少なくともHTMLではあるわけだが・・・
>>332 クレカの認証が下りないのはどこでもたまに起きるべ
楽天だけじゃないよぅ
354 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:48:13
楽天のメールは内容がないよう〜・・・
355 :
315:2006/08/10(木) 17:49:21
50ポイントだった。馬鹿にしてない?
しかし、メルマガが怒涛のように来るね。
357 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:50:55
お盆はPCがお得!パソコン限定10倍ってのの一覧ある?
358 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:51:19
>>350>>352 たった今メール来ました〜!!(*´▽`)アリガト
50ポイントでした・・・(・△・)
360 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:52:14
361 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:53:44
Ptは先月最低100ポイントだったのに・・・・氏ね
364 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:58:43
店舗関係者の人が書き込んでいるんだよね。
障害の程度とか。
365 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 17:59:24
>>346 >こんなキワドイ男物ビキニパンツ売れるの???ってのが、
>結構売り切れなってるし…
なるほど!
こういう対面販売しずらいモノ扱ってる店って景気良さそう…
しかもブランド力があるから有利だよね。
楽天内にはエログッズ店はないみたいね。
↑この人痴漢でーす
367 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:00:15
[日時] 2006年8月9日16時30分〜2006年8月10日19時30分(予定)
[影響範囲]
1.楽天市場の一部のショッピングサービス
・一部店舗でのご注文ができません
(8/9 12:52現在、通常購入については全店舗でサービスを再開しております)
※スーパーオークション、共同購入については、終了時間の延長を行う場合がございます。
2.ショップでの処理
対象となったショップでは、以下の手続きを行えていない可能性がございます。
復旧後、しばらくお時間を頂戴できますようお願いいたします
・商品の配送手続き
・ポイントのご利用額の最終確定作業
・ショップからの確認メールの配信
・クレジットカード決済の承認作業
・お客様からのお問い合わせへの回答
[原因]
一部業務委託先の社員が行ったオペレーションにより、この障害が生じております。
368 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:04:15
業務委託先の会社、楽天本部への賠償で倒産だなw
369 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:04:42
>>366 痴漢だと…コラコラ
痴漢が恐きゃ女性専用車行けや!
自分としてはすき間産業みたいのが優良店なのかなと思っただけ。
極めてピュアなマーケティング的な思考じゃい!
370 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:06:43
>>368 でもIT産業は引く手あまただから、
倒産しても転職はまず大丈夫でしょ.
371 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:07:30
.,/ _,/ .、、 ...、ヽ,,-、
.,,メ-‐'" _"',| .、、._,i.""│._、
._,,,/`,イ―'' ,`",l゛、、,,ジ'"`.```.|゛゛
.,,,-,i´,―--―''" 、、,!冖'"`、_、,,,/'゜,,."゛l-‐''
_,,,,,,,,,,,,,、 _,,,,,--''"`'",/゛ 、、.',j/′.、,,∠''"` .'_ヽ.',゛l.._,,、
,,-'"゛` `゛゛''lーイ"` .‐′ _,..,,/ .ヽ、,i,i´ ``゛’ 、、シ":"'.「
.,,i´ `'i、\ ゛!, ._,-'"ン'` 、、`_,/`,i´ _,___,ニ='" .'゛、゛".゛l,,-'`
.,/′ `'i,\ ′ .,,,,-',,,,、.,i´、_:_'_v`"゛i、| ```` ` 、_,Jィ""゛l, _,,,,、
: ,i´ ゛l. ヽ丶 .r‐'"、.l゛、、:,p=l┴丶 .!,,! `'"''''''冖''?'''゛~."""'."'/゛ `
: |,,r ゛l, 、 i、、、、:,,_,xl!ヴi,、 、、っ,,,, 、`',,,,、`、`、|、
|、 、"| .i、 lrr-'' "゛,,ハ;、-'"゛゛'''''''"丶ヽ.,,冫``~`"`"~"``` `/ `''''
`''r,,、 、 、、 .、丶、.``ヽ,レ"° `` .j゜'=∠、````,,,,,∠ ~'ヽ```````、_,r‐'ヘi、
`゛'ーi,,_、、、、、: :._,,,r〃 " /^゜"'广 ,/ .,/゛゛゛'''ヶ―''''″ `
372 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:08:05
↑
すみません、貼るところを間違えました。見ないでください。
>>370 大ミスするような会社など
いくらでも代わりはいる
そいや、一回のポイント使用上限10マソにしてもらった人っているん?
メール送れない
伝票作れない
注文内容の確認できない
いよいよプラチナのゴールド化が始まりましたねw
ゴールドは旧シルバー
シルバーは旧レギュラー
レギュラーは乞食扱い
1.現在通常購入は復旧しております。
ただし、オークション、共同購入 に関してはまだ利用ができない状況となっております。
共同購入は17:30〜復旧のめどです。 モバイルは18:00再開予定です。
2.R-mailの配信サービスは復旧しております。
ただし、昨日予約配信の設定をされたもの(8/10 23:00台までの予約)
に関してはいったんキャンセルとさせていただいております。
※文言は、保存原稿として保管されておりますのでご確認ください。
8/11以後の予約(8/11 0時から)については、そのまま予約配信が
実行させる形となりますので、配信を止める場合は、キャンセル作業
が必要となります。
3.R-Backoffice(受注管理)に関しては、現在復旧に向けて、作業を進めており
ます。ご不便おかけいたしますが、今しばらくお待ちください。
16時をめどにしておりましたが、このままだと20時半 ぐらいにずれ込みそうです。
その後、8/7 0:00〜にご注文いただいたお客さまに対し
楽天市場よりお詫びのメールをお送りします。
4.R-Card Plusの売上請求処理の締日が1日延長致します。
今回のみ8/11が売上請求処理日なります。
今回の売上請求処理対象期間 : 7/26〜8/11
↓
次回の売上請求処理対象期間 : 8/12〜8/25
状況に関しまして随時、変更なる場合もございます。
>一部業務委託先の社員が行ったオペレーションにより、この障害が生じております。
何をどういじったのか知りたい
379 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:19:59
>一部業務委託先の社員が行ったオペレーションにより、この障害が生じております。
おまいちょっとこい
>>377 うちそんなの出てないな
相変わらず何もない
退社後に更新されても困るが
381 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:22:11
R-Backoffice(受注管理)に関しては、現在復旧に向けて、作業を進めております。
ご不便おかけいたしますが、今しばらくお待ちください。
お店の人カワイソス (´・ω・`)
8/7 0:00〜にご注文いただいたお客さまに対し楽天市場よりお詫びのメールをお送りします。
よその会社に責任転嫁した言い訳メールなんてイラネ ヽ(`Д´)ノ
383 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:23:56
>8/7 0:00〜にご注文いただいたお客さまに対し楽天市場よりお詫びのメールをお送りします。
お店カワイソス
384 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:24:20
前に、キーボードの上にきな粉餅落としてた画像があったなぁ
オークションは結局時間伸びるの伸びないの
店舗のせいにされそうだな
オークションやらなくてよかったよ
あぶなかった
もう今日はそろそろ帰っちまおうかと思ってるんですが、
これって本当に損害賠償の請求はできないですかね?
実際何割の店舗が影響を受けたのか、本当の原因などを
楽天ではない外部機関を使って徹底的に調査して欲しい。
勝手に改装中にしたり今回の障害が店舗のせいみたいに
擦り付けてるけど、全部そっちの問題なんだから楽天のトップに
ユーザーに向けて謝罪文載せろってサポートにメールしたら
「すいませんすいませんすいません!」とコンサルから
電話かかってきた。
まああんたが悪いわけじゃないんだけど。んー。
389 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:26:58
楽天ってトラブルあってもトップにでかでかと表示しないんだね?
ヤフだったら何かあったとき特設のバーナーはがしてそこに表示してね?
メンテナンスのお知らせ一番下に隠したww
隠蔽モード発動
391 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:27:45
蕎麦処「おいらせ」でございますが、
楽天のサーバーシステムのトラブルにより、
当店の「1円オークション」にて落札いただいた方に、
「商品1点につき、送料が1口(1200円)ずつかかる」
というメールが発送されたようですが、
当店の責任ではございません。
よって、今回のオークションはすべてキャンセルとして
処理させていただきますので、ご了承くださいませ。
店長 玄爺
2本剣は醜い
プレゼントがさ、応募できなかったせいで応募者〜100人くらいとか笑えちゃうわけですよ
394 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:29:20
395 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:29:34
396 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:30:00
村爺のせいでもございません!
397 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:30:09
>>390 これは19:30復旧もまんざらではないという事かな
398 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:30:38
>>393 〜100人でも当たらないものはあたらないw
399 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:30:41
蕎麦ネタ、うざい
400 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:30:46
やった〜! 400GETよ〜!
これでこの先生きのこって
いけそうな気がするわ〜!
401 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:31:04
>>388 それはさ、外部が調べるんじゃなくて店長同士が連絡取り合って
統計取るのが一番正確なんじゃないの?
損害賠償はどうかわからないけど、集団で訴訟起こすだけでも
社会に対するインパクトは大きいよね。
何せ、今までだって漏洩とかいろいろあった訳だし。
今回、休みを返上してる店の中の人もいるようだけど
レジャーをキャンセルしたキャンセル料とか、そういうのだって
補填してよ、と強気に出るべきじゃないの?
いつまでも店子ですから、って弱気でいたら搾取されっぱなしだよ。
402 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:31:20
きのこっのっこーのこ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ|´∀` |ノ )) ヾ(゜Д゜ )゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ. (゜ー゜* ) ))---
 ̄ ̄
げんきのこっ♪
エリンーギ、マイタケ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ| ´∀`|ノ )) ヾ( ゜Д゜)゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ ( ゜ー゜*) ))---
 ̄ ̄
ブナ(゜Д゜)シメジ♪
乞食根性丸出しで蕎麦入札するからw
中には応募者数一桁くらいのもあると見た
ちょ・・・クリフ・・・店舗改装中って勘弁してよぉぉぉ
そばは関係ねえよw
ポイントオクどうなるんだよw明日の10時までですよ
まだまだ復旧しない悪寒
>>406 入札できないからって諦める人が続出
冷やかし入札者が有り得ない価格で落札
>>388 なんか某掲示板でその手の方法の対処を書いた人のお店のページが見れなくなってる
ガクガクブルブル
たまたまだよね・・・そこまで陰湿?まぁ、そうか(w
410 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:36:54
ゴールドだけど30Pにへった
いくら楽天クオリティでもこれは予想できんかったわ
>>401 そりゃそうだけど、実際は難しいよね。
誰かが代表になってやってくれれば協力はしたいけど。
ポケットマネーで3万円ぐらいはカンパしてもいい。
いや、自分店長でもなんでもなくてただの従業員だから・・・
414 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:39:32
お客様に説明&謝罪するのは店舗。
楽天の社員が店舗するのは事情説明だけ。
なぜあんな軽ーい声で電話できるのか理解に苦しむ!
怒りがおさまらん!
>>412 そう
前にもそうっぽいのがあったんだよなぁ・・・
その委託先の人間がミスったとしても、それを指導監督する責任は楽天にある。
RMSにログインする際、嫌味のほど「顧客情報の扱いについて、社員・外注先にも徹底すること」
みたいな画面をいちいち表示させるくせに。笑っちゃうよな。
あ、そういえば、、いつも利用していたショップ
中の人たちが夏休みとかで今いないんだった・・・
4・5日後に帰ってきてオク結果とかみたらビビルだろうなぁ
楽天の中の人が夏休みとってて復旧遅れてるんじゃないの?
420 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:42:17
>>413 従業員でも可哀相っちゃ可哀相。
しかし、こういうシステムって巨大すぎてバックアップってないのかな。
>412-415
そりゃ、楽天に不利なカキコは消されますよ(w
特定のコンサルへの「藻前使えネー」とかの誹謗はスルーなのに(w
>>418 出社してるか家から監視してるかはしてるっしょ
俺も待機してるし(悲しき盆休み)
家族経営で家族旅行でオークション放置だとしても店として問題あるし
423 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:45:30
しかし謝罪文の瞬間訂正とか位置変更だとか、
いちいち楽天らしい行為だよな。
来年から東大・東工大・電通大・早慶・理科大あたりの
新卒プログラマを大量に採用しろ。
LDから中途採用して、ノウハウを蓄積しろ。
大して役に立たない文系コンサルタントや営業はこれ以上要らん。
425 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 18:47:29
こういう場合の備えってないの?
>>421 カキコはまだ生きてる
そのお店に行くと「ページが表示できません」になる
怖くてヤバイ批判とか、今回のツッコミ書けねぇよ
まだ復旧してない所も表示は「店舗編集中」だよね?
ガクガクブルブル
コンサルタントがタメ口になるのを必死に言い直した敬語で電話してきたが・・・・
「召し上がる」といえないうちのバカOLと変わらないぞ
言いたい事も言えない世の中じゃ〜
アマゾン!アマゾン!はやくショッピングモールを・・・!ミキティの魔の手から僕たちを救って!
>>426 あれいたずらだろ
メルアドが2chぽくて・・・・・
>>429 うちも移るかもしれん
社長が聞きつけてちょっと話したよ
>>430 あぁ、確かにそうかも
お騒がせしてスマソ
ただ、前にも似たようなのがあったんだよなぁ
その後、忙しくて忘れて確認してないんだけど(駄目駄目)
あ、自己解決。すまん。
>>432 あんなの負け組みが集まるところでしょ
参考にしてもしょうがない
とうちの負け組み販売店の無資格経理が日々申しております
仕事手伝うわけでもないのに口ばっかりな人間の言うことだが
8月10日(木)付与予定のポイントは、弊社システム不具合により一部で付与が遅れております。
復旧次第、順次付与いたしますので今しばらくお待ちください。
また、8月11日(金)付与予定の5月・6月ポン!カン!!キャンペーンポイント特典は、
8月15日(火)頃の付与とさせていただきます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
とりあえずそれなりの見栄えのページじゃないと書き込めない雰囲気はある
売り上げは別にして。最近、匿名が増えたけどな(w
ウチはそれなりに上り調子だし人件費は出てる感じ。
438 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 19:04:12
自動メールが入ってきても、
クレカで注文だったり、ポイント利用注文だったりすると
RMSで確認してからでないと発送はできないわな。
今朝楽天にクレーム入れたときに
「現在注文が入ってるお客さまに連絡手段がないし、自店鋪にアナウンスを載せることもできない状態で、我々に非がないのに、
お客さまからのクレームを受けるのは、我々です。
楽天市場から現在注文が入っているのに保留になっているお客さまに対して、お詫びメールを配信するなどの措置はないのか??」と聞いたら
調べて折り返します・・と。
折り返してきた電話では、「お詫びメールを配信する予定であるが、こちらでもデータを見れない状態なので、いつ配信できるかわかりません」
と。
今日はすげ〜店舗関係者が居たので楽しめた
RON以外にもこういう所があれば面白いんだが
はぁ、今日処理分の売り上げ0だよ。何ヶ月ぶりだろ(T-T)
440 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 19:10:40
>>424 学歴板に(・∀・)カエレ
というかちょっと質問をば。
ショップ側が楽天に損害補償を求めるのは無理だけど、
ショップが損保会社に今回の損害につきそれなりの保険
に加入してたらどうなるんだろね?
>>439 どっかに「2ちゃんねるRON会議室」でも作る?w
どこの板がいいかなぁwwwww
443 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 19:15:40
いま商品注文して自動配信メールが届いた者です。
>>438 つまり自動配信メールはあてにならないと…
でも商品配達が遅れるだけだよね、客側の不利益としては。
>>440 高学歴プログラマより百戦錬磨のインド人の方がマシかもだお><
>>444 インド人、素で顔が恐いので、
ヒルズに来ないで!
まじでおしっこちびったことあった><;
出先からモバイルで気になってた店を確認したら復旧してた。
しかし、メンテのお知らせは画面一番下なんだな。
ずーっとスクロールしないと出てこない。普通はトップだろ。
こんなところにも隠蔽体質が如実に表れてる。
>>442 ソレはソレで書けない事がありそうだ(w
448 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 19:33:43
>>444 禿げ上がるほど同意!
そのプログラム担当本部長(?)には、
マサチューセッツ工科大学卒のITに詳しい人をを重役に迎え入れるとか。
これで楽天もはれて外資系企業ウマー(゜Д゜)
とにかく日本の大学研究者はあてにならんからな。
449 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 19:36:20
楽天の内部のことまで考えるっておまえら本当に好きなんだな
19時30分を過ぎましたが、いまだ受注管理画面に入れません・・・
>>445 ちゅうか楽天はヒルズから撤退することからだろ。
どうもイメージ悪いしゲンが悪い。
「2度あることは3度ある」>東京地検特捜部の家宅捜索。
>>449 いちおう楽天傘下の店舗から買ってるからな。
店舗だって楽天がちゃんとしてくれなくちゃ商売あがったりだろ。
>>452 食品系のショップは入れたが…やっぱ一部か?
ログアウトしました・・・・ 帰ります・・・・
乙〜
明日は復旧してるかな・・・
とりあえず注文入った。
俺もメルマガ送信完了したし休みの夜だけでも堪能するか
ログアウト ・・・・完了
注文は・・・・・なかったorz
461 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 19:49:22
受注生きている店舗あるの?
462 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 19:55:11
店舗に障害発生前の注文商品の発送問い合わせメールの
返信が帰ってきて明日発送予定という事でよかったが、
気になる文が。
「当社は独自のシステムに注文情報を移しておりますので、8月8日までのご注文分は処理が可能となっております。」
今回のような障害時には助かるが、楽天の情報管理はむちゃくちゃだな。
韓国だったら店子が楽天本社に押しかけて、
抗議の割腹自殺とかするだろうねw
日本人は大人しいからミッキーにうまく丸め込まれるね(´・ω・`)y-~~
464 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 19:58:24
日本人はさ、その代わりさ〜〜〜〜〜〜っといなくなるんだよな。
465 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:00:32
あーあ、
いまごろ楽天のエンジニアの何人かが、
練炭買いに行ってるよ。他の人間も
今頃、鉄道の駅のホームのベンチでうなだれて、そのままホームから(ry
労災労災労災労災労災wwww
>>462 規約違反じゃないんかね
クロネコが楽天の注文メールを取り込んで
データベース化するっていうサービス持ってきたけど
楽天の規約上問題ないのかと聞いても確認とってないらしくあやふやだった
便利ではあるけど自社のデータにしたらメールアドレスを管理画面で見れなくした意味もないしな
メールアドレスは自動返信メールでばれるという意味不明っぷりではあるが
/⌒`⌒`⌒` \ ) オレ・・・本当に・・・野球・・・好きなんだよぉぉぉ
/ ヽ ヽ 球団続けてもいいでつかぁ
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) )
ヽ/ /, ,\ i ノ `v'⌒ヽ/⌒ヽ/ ,. ‐- .. _
| <・>, <・> | ./ __ `` ー- 、
| 、 ,,,,(、_,),,, ノ| , ィ/ ゝヽ ̄ヽ ー- '
ヽ ト=ニ=ァ / _ / { {ヽ、_ ヽ' ノ_,.〉
\ `ニニ´ /-ァー- 、_ ... -‐ ' ヽヽ、 `>、..ノ=┘
/` ┻━┻'_ / / / / _ノ \ `ー '!
, -‐ 7´/{⌒| / _/ j >‐'
/ / //| 〉‐f/ \' ! , ' ´
/ ,' > .|/ レ ゚ノ | ,.. -‐'"
/ { ヽ | 〉 /__ t ,. -‐ ' ´
| ヽ| / / ' ` ヽ、 /
| `!// /
ヤフーがもうちょいしっかりすれば乗り換えかねぇ
楽天の対応、文章、システムは惨い
結構勇気ある発言やね。多分、すぐ消されるかな?
確かにコメントはそう書いているし、契約にもそう書いているけれど、実はこう
いう一方的に不利益な契約条項は、ちゃんと争えば無効になる可能性があります
ね。商取引上で圧倒的に有利な立場の者が弱い立場の者に無理な契約を強いるの
は独占禁止法違反かな。ついでにアフィリエイト情報の開示も求めちゃえ!
でもそうやって争う前に一方的に契約解除されないように地位保全要求の仮処分
を裁判所に申し立てしておくことを忘れるなよ。そうしないと熊人形屋さんみた
いになっちゃうぞ♪
またこんなことを書いたら担当ECに「やめてくださいよ〜」って怒られるかなぁ。
でもそうならないようにちゃんと店舗側に正式な説明をしてくださいね♪
僕が楽天市場さんに求めているのはきちんとしたビジネスパートナーとしての
姿勢。ビジネスパートナー、そしてWin-Winの関係を目指すのであればきちんと
した説明をして欲しいです。
とりあえず今は忙しいと思うから何も言わないけれど、復旧後にどういう対応を
するかを楽しみにしてます。とりあえず今のところはシステムの復旧に全力を尽
くして下さい。
470 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:02:41
おーい、楽天どうせ見てるだろ
委託していた社員の人為的ミスが原因とっていいはるのなら
その会社・社員に損害賠償訴訟起こすから素直に教えろよ
今店つぶれても困るから、誰でもいいから責任取らせろよ!
ポイント騒動のときも店舗には影響ないの一点張りでピンク処理させたわけだし
何言っても無駄だな
人為的ミスって何やったんだ
そんなしょぼいシステムなのか楽天
人為的ミスだろうと、業務委託先のミスだろうと、楽天の責任である事は変わらない。
475 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:08:26
外注先のミス=楽天のミスになんでならないの?
外注先のミスですっていえば、責任逃れできるの?
476 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:09:05
>>472 どんなに高度なシステムでも、
管理者権限があれば、ちょっと致命的な
処理を指示してやるだけでアボーソですよ。
>>475 上にごまかしでそう報告しちゃって収拾つかなくて、とか
478 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:10:37
実は、楽天社員は社長以外全て業務委託?
480 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:12:11
社員はエキストラです
業務は三木谷一人で全部やってます
482 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:12:56
ットクルー株式会社サービス案内ピ
●擁護コース
風評に関する矛盾点や事実に反する点を客観的かつ論理的に指摘する事により
風評の内容の不正確さを明らかにし風評被害を最小限に抑えます。
※ケースに応じた専門家の動員を要するため料金設定は若干高めとなります。
●工作コース
無関係な話題への誘導や風評に関する否定的な印象操作を行う事により
風評から矛先をそらし風評被害を最小限に抑えます。
●釣りコース
誤情報で風評流布者をミスリードする事により
風評に関するやり取りを錯綜させ風評被害を最小限に抑えます。
●マッチポンプコース
風評流布者に成り済まし論理や倫理に悖る投稿を行う事により
風評の信頼度を下げ風評被害を最小限に抑えます。
●煽りコース
風評流布者に対して粘り強く挑発を行う事により
風評流布者の意欲を挫き風評被害を最小限に抑えます。
●荒らしコース
定型文やアスキーアートを連投する事により
風評に関するやり取りを妨害し風評被害を最小限に抑えます。
もうおねんねの時間じゃないの
復旧は明日ですかね
注文出来ないから、夕方の水戸黄門の再放送観ていたら、
志乃さんに勃起。
誰もいなかったので油断してリビングルームのテレビ前で
オナヌーしていたら、コソーリ帰宅した高校生の妹にもろ見られた。
どうすんだよ?!、この気まずい雰囲気を!
全部ミキティのせいだ・゜・(つA`)・゜・
しかも、年増女優で抜いていたなんて・・・
次は「派遣社員が・・・」とかかな?
486 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:17:55
>>475 この場合テンポ側から見たら楽天の責任
楽天側から見たら外注先の責任
最終的には外注先に全責任が押し付けられるかと
488 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:19:54
>>487 あんまり追い込むのも危険かもね
窮鼠猫を噛むって言うしw
489 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:20:02
どこでもいいから責任取ってくれればいいよ、経済的に
490 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:22:20
店舗運営者は死活問題なんだよ!
自分のクビが掛かってんだよ!
必死なんだよ!
ひとがしんでんねんでんどんでんねん
492 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:29:45
楽天リサーチのメールが半年ぶりに届いて、回答したら、2ポイントしかもらえなかった(´・ω・`)
しかも結構長いアンケートだったのに( ゚д゚)
三木谷氏ね。もう、楽天潰れていいよ
493 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:34:27
マジでやばそうな感じになってきたね
まだ完全復旧してないみたいだし
こんな弱いシステムでお盆に耐えれるのか不安だ
よし。まだ回復してないし。
7時半とか8時半とか言っても、
実際は明日の朝じゃねーのか?w
495 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:38:09
つまり、24時間以上かかってるんですか?
496 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:38:18
今日は残業無いぞー少し早いがお盆休みの【変わりな】( ゚д゚)
497 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:38:32
三木谷も逮捕されればいいのに(´・ω・`)
あんなケチケチ会社は、amazonに敵対的買収されてしまえぱいい。
498 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:39:28
昨日の16時からだから24時間は楽勝にかかってる
499 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:39:38
>>497 ぶっちゃけ、楽天なんか買収したくない、ってのが本音だろ。
どこの企業もwwww
500 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:39:48
やった〜! 500GETよ〜!
これでこの先生きのこって
いけそうな気がするわ〜!
501 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:39:59
502 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:40:24
きのこっのっこーのこ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ|´∀` |ノ )) ヾ(゜Д゜ )゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ. (゜ー゜* ) ))---
 ̄ ̄
げんきのこっ♪
エリンーギ、マイタケ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ| ´∀`|ノ )) ヾ( ゜Д゜)゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ ( ゜ー゜*) ))---
 ̄ ̄
ブナ(゜Д゜)シメジ♪
入札期間延長 キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!
ポイント々騒いでるのは主婦か?
ネットショップって乞食の集まりに思えた
505 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:48:24
>>504 プラスアルファのポイントがもらえたら許すわ・・・
506 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:49:25
絶望的に無理。期待しない方がいい
楽天は
挑戦ルンラぱるぱるぱる
に改名汁w
508 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:52:35
三木谷逆切れで年末年始ポイント祭の服垢に請求祭、人生オワタ続出に期待
100%無いだろうが
510 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 20:55:20
ポイントト
>>499 言われてみれば、そうだなw
楽天も、そろそろ画期的なWebAPIサービスでも展開しないとマジで潰れるよ
>>508 おどりじ[をどり―] 03 【踊り字・躍り字】
[1]熟語の中で、同じ文字や文字連続を繰り返して書くときに使う符
つまり、「ポイントポイント」を略した形。最近は、あまり使わないが。
楽天はともかく、顧客の店舗群を欲しがる企業はあると思うが。
そして姿勢やシステムが変われば最高だが、無理だろうな。
514 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:08:40
↓はマジですか?
102 名無しさん@6周年 New! 2006/08/10(木) 20:42:05 ID:tQHHWb050
コン猿より、データベースの物理的破損だそうですよ
515 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:09:28
楽天より経費安くつくなら
アマゾンに出店したいけど、
どうせ高いんだろうなぁ。。。
516 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:15:01
楽天のお気に入り店舗から、次々にお詫びメールが来てる・・・。
お店が悪いわけじゃないのに、気の毒としか。
楽天からの詫びはないんか!!!ヽ(`Д´)ノ
518 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:18:32
402 :おかいものさん : :2005/10/10(月) 13:10:33
お前惨めだなぁ・・・きのこ。
3連休も、キリ番ゲットのためにここに貼り付いて
それで連休終わりなのか?
403 :おかいものさん : :2005/10/10(月) 13:29:39
.,-'"¨ ̄¨`'‐、
(,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
) ( <
>>402 楽しいよ。。。
( ゜ー゜;) ))---
. ̄ ̄
402 :おかいものさん : :2005/10/10(月) 13:10:33
お前惨めだなぁ・・・きのこ。
3連休も、キリ番ゲットのためにここに貼り付いて
それで連休終わりなのか?
403 :おかいものさん : :2005/10/10(月) 13:29:39
.,-'"¨ ̄¨`'‐、
(,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
) ( <
>>402 楽しいよ。。。
( ゜ー゜;) ))---
. ̄ ̄
519 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:21:42
.,-'"¨ ̄¨`'‐、
(,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
) ( <
>>518 300と400もGETしたよ〜!
( ゜ー゜*) ))---
. ̄ ̄
520 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:23:47
シルバー以上の専用ページ開くと右側の「現在開催中のサービス」ってトコに
「楽天オート もれなくDSプレゼント」って書かれてるね。
漏れ無くNintendo DSくれるなんて楽天太っ腹だぁ
523 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:26:45
524 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:32:13
>>523 <br>タグの書き損じだなw
というより、XHTMLで書けよと言いたい。
楽天ショップぐらいの大きなサイトなら、<br />と書くべきだ。
そんなん、良くあることジャマイカ(w
526 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:34:29
>>523 そんな単純ミスを見逃すほど切迫した状況なんだね〜
527 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:35:08
ヤフーニュースにも、やっときたか
529 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:37:37
楽天逝ったあああああああああああああああああああああああああ
「楽天市場」でシステム障害 全面復旧は11日の見込み
2006年08月10日19時44分
インターネット上の仮想商店街「楽天市場」でシステム障害があり、加盟する約1万7千店のうちの7413店で9日夕から、
品物の通常購入やスーパーオークション、店舗からのメールマガジンの配布などができない状態が続いた。10日昼過ぎから
一部の機能が復旧し始めたが、全面復旧は11日にずれ込む見込み。
同社によると、9日午後4時15分ごろ、データを管理するサーバーの定期点検中に作業ミスがあり、データの一部が破損している
恐れがあるという。
http://www.asahi.com/national/update/0810/TKY200608100415.html
530 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:37:45
>>519 自慢にもならないし
引き子の愚かさに気付けよ
531 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:38:01
> 2006年8月9日16時30分〜2006年8月11日10時00分(予定)
今晩も仕事できそうにないか・・・
帰ろうっと。
復旧予定11日10時00分・・・orz
>>522 参加したwwww
参加ページより引用
「※当選・落選についてのお問い合わせはご遠慮ください。」
534 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:39:18
>>531 今頃三木谷は、都内で豪華ディナー(#^ω^)ピキピキ
536 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:39:58
おい!!!!
夕方には復旧すると聞いてお客様の謝罪電話の時
「明日には発送しますので」っていったのに!!!
これで明日の発送が出来なかったら本当に抗議するぞまったく!!
538 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:43:44
どうせなら長めに復旧時間を書いておけばいいのに。
明日の11時予定って・・・
そんなに伸びるのなら19時半の予定が不可能だとかなり前から解るだろうて。
楽天証券は、たった1億の運用コストをケチるためにシステムのほとんどを取り替えてしまい大惨事に発展。
どうせ市場のほうも似たようなことやってしくじってるんだろう。
今日はヤフー、ビッダーズ、たんぽぽの勧誘電話が多かったな〜
なぜか不自然なまでに楽天のシステム障害には触れず
ったく死臭を嗅ぎ付けたハイエナだな
541 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:47:11
>>538 >どうせなら長めに復旧時間を書いておけばいいのに。
激しく同意!!!
「週明け月曜の昼ごろになります」って書いておけば、
明日とかあさってとかに復旧したら、
「えらい!」って褒めてもらえるのにね。
542 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:47:48
今メールチェックしたら、ショップから、たくさんお詫びメール届いてた。
9日(木)16時より、楽天市場におきまして、
サーバー障害が発生いたしました。
ご来店をいただきましたみなさま、
また、オークション『○○○』にご入札のご参加を
ご希望の為、ご来店をいただきましたみなさまにおかれまし
ては大変、お騒がせとご心配をおかけいたしまして誠に申し
訳ございませんでした
あなたたちは、悪くないのよ(´Д⊂)
ログイン・・・ お前らだったのか・・・
544 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:50:39
>>522 漏れも酸化した。祭りになったら呼んでくれ。
547 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:53:11
♪だめ、だめ、だめ、だめ〜
♪だ〜め、だ〜めよ!
♪S O S! S O S!
549 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:53:59
メンテナンス終了時間は延長を繰り返す。
これは業務委託がどうのとかじゃなくて
楽天が糞杉、って事だ。
550 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 21:56:23
リンリンとランランだな。
ラベルの書き込みでデータ消失ってなんだよ。
CD-Rにボールペンで書いたのか?
サインペン使えよw
つか、こんな内部のお詫び文書をひけらかして
自分たちに非は無いと主張する楽天ってホント情けねぇなぁ
>>548 wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww.rakuten.ne.jp/gold/daigaku/
553 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:02:15
>>546 それどこ? シルバー会員ページで探したが、見当たらない。
554 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:02:16
「恋のインディアン人形」
>>548 稼働中のDBのディスクになんかやっちゃったんだなwww
ワロス
556 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:08:16
>>548の原因についてわかりやすい解説お願いします><
>>553 楽天トップからスーパーポイントのトップページ行く。
右のメニューから「専用ページへ」をクリックすれ。
そこまで行ってるんだったら件の広告が右にあるだろ。
実際に叩けるリンクはもっと下にある。
影響を受けた一部店舗様 ← ここポイント
559 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:11:17
こう、なんて言うんだろう。
弱々しい男がごつい男に背中をぐいぐい押されて出てきたイメージだな。
後ろの男に無言であごで指示されて、
何度も後ろを振り返りながら汗を拭き拭き出てきた感じ。
解る?
>>556 16:15にデータベースの項目を増やす作業をしてる最中に物理破損。
簡単にいうと、Excelでいうなら列を増やしてる最中にHDD死亡。
チェックディスク修復にも失敗→長引く結果に。
561 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:13:10
常時ミラーリングとかバックアップとか対策してないのか。
ディスクにラベル書き込みしてたのが原因って、アホ杉
>>546 専用ページの右半分を凝視してみろw
2006/08/10(木)
00:15fsck コマンドによる復旧が失敗。
で、流れが変わるカンジが良いですな。
誰かFlash作ってくれねぇかな。エヴァ系で(w
563 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:14:11
>>551 この場合間違ってHDのボリュームラベルを上書き(つまり初期化)したって事じゃないの?
CD-Rとかサインペンって何だよ?w
お前アホ過ぎwwwwww
567 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:18:23
569 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:19:39
つーか、システム増強は結構だけど、そういう設定作業なんてのは
営業系システムとは別に作業するもんじゃないの? なんで日中に
そんな作業やってたの?
571 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:20:17
台風来てるのに
窓開けっ放しにしてるからだろ
初歩的ミスだな
楽天市場の各ジャンル(こんなに登録したっけ?)のメールがジャンジャン届いてる。
573 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:26:49
CTCだったのか
2006/8/9
16:10 [楽天]→[CTC] データベースが動かないお (#^ω^)ピキピキ
16:15 [中の人]→[CTC] うはっ、ディスク間違えたwwwwテラヤバスwwwwwwwwww
16:25 [中の人] 救いの神キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!
17:00 [CTC] これはだめかもわからんね。
17:20 [CTC] il||li _| ̄|○ il||li
18:00 [EMC] (ノ∀`) アチャー
19:15 [Veritas] テラワロスw
19:30 楽天様と今後の作業について マジック:ザ・ギャザリング実施
20:00 よーしパパ、バックアップ取っちゃうぞー。
21:50 ヌルポ
2006/8/10
0:15 ガッ
575 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:30:38
今日は8/10だってことに気づけ。
まる1日止まってたってことだよ。
さっきまで
>>548のページにあった、CTCのお詫び文が消えてるw
578 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:36:15
>>576 ま た か
もう文章の更新履歴も入れちゃえよwwwww
あれ?さっきのCTCの言い訳の画像リンクがなくなったね。
まあ、あんなのを出しちゃう神経が理解できないが。
だから東陽テクニカにしておけとあれほど
581 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:42:12
>>579 まぁ、昨日の一件でわかってたから
保存させてもらったけどね^^
保存しとけば良かった。
バックで戻ったら2ページ目もう消えてる(w
文章だけ少し抜くならともかく、印鑑も鮮明なスキャン画像だったしなw
584 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:45:32
仕事が早いな!楽天はwww もう無いw
そんなの消してるヒマがありゃ、店の方なんとかしてやれよ。
〃∩ ∧_∧
⊂⌒( ・ω・) はいはいわろすわろす
`ヽ_っ⌒/⌒c
⌒ ⌒
それが楽天クオリティ
まだあるよ
お詫びってところから飛べる
589 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:51:42
アクセスログ監視していて、
明らかに店子以外の一般人が見に来ていたので、
急いで消したんだろうねw
こんな所は仕事が早いですねww
このスレも監視しているだろうねwww
伊藤忠のお詫び部分が消えた!
>590
店子かどうかなんてアクセスログだけじゃわかんないじゃん
594 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:54:28
595 :
RMSログイン画面より:2006/08/10(木) 22:57:12
受注管理機能のリリースについては、大変お待たせしており、
ご迷惑をおかけしております。
受注処理がリリースされるのは23時前後になります。
ただし、不完全な状態でのリリースとなります。
本来であれば、カード情報のすべてが受注処理機能に入っているはずですが、
今回のリリースではオーソリがすんでいる場合はカード情報がきちんと乗りますが、
カード情報の確定していない場合は
23時のリリースのタイミングでは1.ダミーデータ となります。
ダミーデータはあくまでダミーですので、
2.誤ってオーソリをかけたりしないよう に
ご注意くださいませ。
3.明朝はなるべく早いタイミングで
ダミー情報が正しい情報に変更される予定です。
つまり、23時に受注管理がリリースされたら、
・カード以外の注文については正常に処理ができますが、
・カード注文については不完全です。
・まずは受注データの状況がどうなっているかを確認し、
・急を要するもの(明日発送分など)だけは処理をし、
・残りは明日完全復旧以降の処理
がよいと思います。
だってさ
596 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 22:59:44
598 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:02:19
楽天市場 緊急メンテナンス実施のお知らせ 2006年08月10日 更新
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
お客様により快適にご利用いただくために、一部ショップにおきまして、現在緊急メンテナンスを実施いたしております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、メンテナンス終了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
【日時】 2006年8月9日16時30分〜現在のところ未定です
また未定になりましたよ、おまいらw
600 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:03:03
>>597 漏れのデスクトップには「楽天障害」ってフォルダーがありまつよw
またかよ
602 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:04:16
>>602 _n
( l _、_
\ \ ( <_,` )
ヽ___ ̄ ̄ ) グッジョブ!!
/ /
>>602 サンクス!1ページもヨロ
つ〜か、コレだと謝罪文じゃない罠
イギリスのテロ未遂のニュースで楽天の件は取り上げられないね
606 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:08:41
これって何人に当たるんだろうね
「ニンテンドーDS Lite」+「もっと脳を鍛える大人のDSトレーニング」プレゼント当選者の発表は、賞品の発送をもってかえさせていただきます。
※ご当選の方には弊社担当者より、ご住所確認等の連絡を行います。ご連絡がつかない場合には、当選の権利を無効とさせていただきますので、予めご了承ください。
※当選・落選についてのお問い合わせはご遠慮ください
607 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:09:38
608 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:14:08
ブラチラ会員全員に当たるポイントくじ引けねぇぇぇぇぇぇぇぇぇえええええええええええええええっ!!
609 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:15:15
>>599見れた。サンキュー。でも携帯で応募は無理っぽいね。検索できないし
610 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:15:43
>>602
パスの悪天はかなりワラタ
611 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:18:34
楽天オート横にはもれなくプレゼント
応募ページには抽選と書いてある
当選人数は書いていない
どうなってんだ
614 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:20:59
>>611 バカ!! もれなく貰えるに決まってるだろ!! 天下の楽天様なんだぜ?
615 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:21:12
612
景品表示法違反になるんだけどこれ
訴えてみようか
>>611 スポンサーから懸賞用DSゲトー → スタッフ内で希望者に頒布 → 残った分だけプレゼント
1ページ目まだぁ?
618 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:29:41
620 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:35:45
まずは経済産業省に告発デモするかな
総務省?
子供も使うので文部科学省
ついでに内閣府
621 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:35:47
メルマガ読むと
システム障害を口実にセールだといってる店が結構ある。
いやはや、たくましいなwww
>>618 (*^ー゚)b グッジョブ!!
コレで安心して寝れるぜ
明日はバックオフィス直ってますように…(-人-) ナムナム
ダイエット関連で、絶対やせるとか言う表記もまずいんじゃないっけ?
あと、誇大広告の嵐。
624 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:40:08
薬事法違反の店舗とかかなりありそう
625 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:42:57
何をいまさらw
626 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:43:03
薬事法はかなりうるさく言われるし、専用の冊子(薄いの)もあった
でも、オープン時さえクリアしちゃえば結構ザルっぽい
タレコミに頼ってるカンジ。
あと、大きい所にはあまり強く言えないようにも見える
ウチは思いっきり画像パクって使われて、担当のECに言ったが
止めるようにいう事しか出来ませんとか言われた(w
ソコはデカイ所でも無いし、上記とは全然関係無いんだけどね
628 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:46:44
一部対象外がほとんどなブックスの新作DVD26%引きは公正取引委員会に通報しといたんだけど
未だに記述が直されないな。
630 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:49:07
>>628 RONには書かなかった気がするなぁ
それ以前に画像を転用って事は同業他社な上、そんなに広い業界じゃないから
相手を直接知ってるしで、社長激怒、相手先に直接電話で大変だったよ。
つ〜か、詳しく書くと特定されちゃう可能性もあるから多少濁す
もう、ぬるぽm(_ _)zzZ
9日分の発送メールとか、どうすんのよコレ……
633 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:55:36
今さらだが楽天HPには
お客様により快適にご利用いただくために、一部ショップにおきまして、現在緊急メンテナンスを実施いたしております。
なんて白々しい事が書いてあるのに気付いた。
現状回復もおぼつかないくせにwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
ちゃんと受注されてますように。でもカード決済にしちゃったからどうなることやら…orz
635 :
おかいものさん:2006/08/10(木) 23:59:42
>>627 楽天としては出店時に厳しく指導しました、という既成事実をつくっておきたいだけなんだろうな。
実際は
「服用して死亡とか健康被害が出たら取り締まるけど、それまではなにやってもおk。
しっかり稼いでちょうだい!」
て、感じだなw
>632
うちは50件ちょっとだったから、注文時の自動配信メールの返信でさっき送りました。
もう大半は、到着しているだろうけど一応…。
10日分も同じようにしてメール送信。
担当してるエンジニア、もう帰宅済みじゃないの?
明日8時以降に復旧作業再開とかさ。
>>635 問題起こしたら退店処理(w
楽天、オイシイ商売だ
639 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 00:10:28
640 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 00:11:32
店舗側で、お客様にメールも返信できないのに
受注システムから復旧させる理不尽さ。
どうしろってんだよ・・・。
システム障害があろうが自社の利益優先・・・。
楽天崩壊しやがれ!
641 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 00:14:10
>>482 ttp://www.pit-crew.co.jp/ ←これが噂のピット狂うー
こんなプロ工作員たちに踊らされちゃいかんよ。
,;r'"´;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;`ヽ、
,r'";;;;:::::;彡-=―-=:、;;;;;;ヽ、
/;;ィ''"´ _,,,,....ニ、 ,.,_ `ヾ;;;;〉
`i!:: ,rニ彡三=、' ゙''ニ≧=、!´ 屋上へ行こうぜ・・・・・・
r'ニヽ, ( ・ソ,; (、・') i'
ll' '゙ ,;:'''"´~~,f_,,j ヾ~`''ヾ. 久しぶりに・・・・・・
ヽ) , : ''" `ー''^ヘ i!
ll`7´ _,r''二ニヽ. l キレちまったよ・・・・・・
!::: ^''"''ー-=゙ゝ リ
l;::: ヾ゙゙`^''フ /
人、 `゙’゙::. イ
プロ工作員の脅し お・ど・し
祭りになってんの?
商品を注文してすぐに確認メールが届いて以来、その店から無視され続けて1週間経過。
イライラしながら4日目でメールにて連絡を取ってみたもののスルー。
これは完全に忘れ去られてるんかな?電話したほうが効果的かな?
「その結果」が面白すぎるな
>649
ピットさん?
653 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 01:07:07
今回の原因は楽天市場増強のために大型サーバーの導入を行い設定ファイルの拡張作業を主に伊藤忠テクノサイエンス株式会社に
業務委託しておりましたが、その作業中のオペレーションミスであることが判明しました。
委託者である弊社と致しましては、日頃よりシステムの設定や変更、保守などにつきましては細心の注意を払い、管理してまいりました。
この度のトラブルを真摯に受け止め、一層の管理体制の強化を図ってまいる所存です。
出店者の事を考えて大型サーバー導入しようとしたら委託会社がポカしやがったんですよ、って感じにしたいのかな?w
654 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 01:08:14
楽天市場からのお知らせ
2006/8/10 21:55のサポートニュースでご案内しておりますR-Backofficeの復旧作業が
当初予定23時より遅れておりますので、 別途復旧次第ご案内させていただきます。
何卒、宜しくお願いいたします。(2006/8/11 0:30)
まだまだ先は長そうだw
>>653なんだか、プール事故の責任擦り合いに似てるね・・・
656 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 01:18:19
657 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 01:23:35
もれなくドキュソプレゼント
658 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 01:24:37
利用者向けのコメントは微妙にニュアンスが違うw
楽天市場の一部ショップにおけるシステム障害についてのお詫び
日頃より、楽天市場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
8月9日夕刻より一部ショップにて発生しておりましたシステム障害につきまして、心よりお詫び申し上げますとともにご説明をさせて頂きます。
当社では増加するご注文に対応すべく逐次サーバーの増強作業を行っておりますが、8月9日16:14に行われた
楽天市場のサーバー増強作業において、弊社がサーバーの構築を委託している伊藤忠テクノサイエンス社の
オペレーションにて、誤って楽天市場の情報を格納するハードディスク内部のデータが一部破損いたしました。
バックアップデータをもとに復旧作業を継続して行い、現在までに買物など主なユーザー向けサービスに関しては
復旧しており、通常通りご利用いただるようになりました。
また、受注・発送などに関しショップサイドで必要なサービスに関しましても、まもなく復旧する予定であります。
障害発生前にご注文いただきました商品に関して、一部、発送業務が遅延していた場合もあるかと存じます。
大変、申し訳ございません。
また、注文された商品に関して、内容等の変更をショップとなされたお客様は大変お手数ではございますが、
念のためあらためてショップとメール等にてご確認頂けますようよろしくお願い申し上げます。
なお、この事故によるカード番号等、情報漏洩の懸念はないと考えております。
この度は、大変なご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
659 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 01:28:42
>>656 だいじょうぶ、もれなく貰えるわけだから。今回の事故とは無関係だしね。
あんまり心配すんな。
_
,r'  ̄` ` ー 、_
_, '" `丶、
, -' " ヽ
f ,-ィi ,. -‐ 'ヘ i、
{ , ' ⌒/'{{ ヾ;、 ヽ ヽ
. 丿 /' 〈 ヽ `_,,. _ ヽ! }
. 〈 イ ,.-‐ 、 ,.-‐、` l ,_ ヽ
〉 | '⌒r' ::::: ヽ .f ,.、i |弾幕薄いよ!
{ i. | ::::: ヾ > | k. }| ノ 何やってんのっ!
ヽヽ,l `_ ,.. --- ァ / ノ´//
ヾi <´ / ゞ_/-´ j
l ヽ __/ , | <
! - / ! ノ
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二 , _ / / / ,,. -――
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>>659 もれなくもらえなかったら、クレームするよw
663 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 02:29:24
664 :
おかいものさん:2006/08/11(金) 02:30:58
明日、到着予定の商品発送のメールが来ないんだけど。
障害情報見ると、購入は出来るけど発送は出来ないってどういう事よ?
三木谷てめーの私財で保証しろ
666 :
おかいものさん:
ステップ2 必要項目に入力する
ご利用サービス
注文番号(あれば)
注文時のメールアドレス(あれば)
キャンペーン名(あれば)
ご質問詳細(必須)
※適当な個所で改行を入れてください。 もれなくプレゼントと書いてあるところと抽選と書いてあるところ
2種類ありますが
もれなくですよね
くれなかったら景品表示法違反で訴えますからね
必ず全員にプレゼントよろしく
もれなくと書いてあるから応募してるんですから
証拠はそろっているのでいつでも訴えることは可能です