1 :
おかいものさん:
どうぞ!
2 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 01:19:16
2ゲット
3 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 02:36:20
それは永遠に決着など着かないものさ
4 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 02:39:42
店員から言わせてもらえば
嫌な印象の客ってこっちもすぐ顔覚えるし
密かにスタッフ全員からあだ名付けられて嫌われてるよ。
今日もうちのブラックリスト3号の「ピンクパンサー」来たっけ。
今時ピンクパンサーのださいTシャツなんか着て
毎回超〜かまってチャンだから困る。
5 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 03:01:14
>>4
残りのブラックの詳細もおしエロ。
6 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 03:11:57
>>5おうよ!
ブラック1号あだ名「インリン」
たぶん台湾人?毎回きつい香水プンプン半径10mくらい匂うから来たらすぐ
わかる。こいつはお取り寄せ女王。
なんでもかんでもお取り寄せしなきゃ気がすまない。
どんなに古い商品(セール品含む)でも。
品切れ中の商品だけに目をつけ、
「これの色ちがいがどうしても欲しい」と言って取り寄せる。
全国の店舗から探すのに毎回苦労させられるが「売り上げの為なら」と
必死で探し出す私達。
しかし何点も取り寄せたあげくに買わない。
7 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 03:17:45
ブラック2号「リスカ」
手首に無数のリスカ跡がある。昔はうちの店で万引きの常習犯だったが
いつの頃からか万引きからは足を洗ったらしい。
最近は 一番安いセールの品を買って帰り
家に着いたら即電話してきて「これの色違いと交換したいんです」
そして当日中に来店→交換。
ここまでは普通の客と同じだが
こいつは一日に18回もこれを繰り返す。
断っても来る。
こんなやつ本当にいるんだ・・・・ (((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル
店員大変だなぁ
9 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 12:35:11
1.店員は客が少ない時ぐらい客のカゴ持ちぐらいしろ!
2.店員は頭を下げながらお礼を言え!
3.店員は邪魔だから客が通る時は横にどいて会釈ぐらいしろ!
4.店員は掃除をしてるからと言って客を邪魔扱いするな!速やかにどけ!
5.店員は安給料だからって卑屈になるな!やりたくなければ辞めろ!!
10 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 13:49:25
女ってやっぱ馬鹿が多いんだね。
女は仕事には絶対に向かないのだから家にいればいいのに。
どいつもこいつも能力低すぎなんだからさ。
一々、仕事場にまで出てきて私情持ち出して社会を混乱させないでくれ。
店員いらないよね。
無人で販売できるようにしてほしい。
12 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 18:48:55
店員なんて何の役にも立ってないないよな、ほんとに。
会計してくれるだけだもんな。
だったら無人レジでいいかも。
でも、そしたら今度はフロアに藁藁と店員が沸いてくんだろうな。
そういうのって逆にジャマくね?
気分良く買い物できるようにしてくれる店員さんもいる。
が、気分を害する(というより鬱陶しい)店員さんもいる・・・。
せめて商品を見る時間がほしい。
2秒も見てないのに寄ってきて「買え買え」言われても萎えるよ('A`)
14 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 19:13:06
鬱陶しいハエのような店員ね。
よくいるよね。
それで買わないと、それはそれで
またすごい顔するんだよな。
もう死んでくれとは言わないが、
インドネシアに当たりにでも行って一生をそこで一生を終えてくれ。
15 :
おかいものさん:2005/09/16(金) 19:14:37
インドネシア辺りに行ってそこで一生を終えてくれといいたかったでつ。
16 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 01:13:57
度が過ぎてひどい店員さんなら、そのブランドの本店にクレーム入れるべき。
私は、某デパートの大きいサイズの店員が、恰幅の良い客(大きいサイズ
扱っているので必然的にお客さんも太っている人多い)を見て平気で
クスクス笑ったり、目で合図送りあったり、含み笑い薄笑いを浮かべている
ので、そういう事がもう4年以上古株の店員同士続いていたので
そのデパートの売場責任者にクレーム入れたが全くなおっていなく、
まだ続くのでそのブランドのHPから電話番号あったのでクレーム入れた。
少しばかりマシになった感じだけど、その店員の人間性なんだと思い
もうその店にはいかなくなった。
感じの悪い店はもう行く気すらないよ。
そんなおまいも恰幅の良い客なんだな
18 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 03:16:41
あほ客にウンザリ
確かにあだ名はつけられていると思う
1、呼び名「彼氏」
♂スタッフとずっとしゃべる。しかも毎週。ひどい時は週2.
休憩など回らず、そいつが来た日は売上が落ちる。
某スタッフ♂が気を利かし、聞き役に回ってくれた事により多少よくなったが、2〜3時間は
確実に店にいる。
回りの店でも有名で、どの店舗も担当者がいるらしい。
朝11時に自店に来店。夕方休憩17時ごろ館内で出会う。失笑
友達いなさそう。どーてーってうわさ。女の話題にはあまり答えない。
ゲイではなさそうだが、毎週来るので命名。
19 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 04:51:11
客にあだ名か…。私もよく行く店(カフェ等も含めて)で
もしかしてつけられているかも。
以前、2chの化粧スレで、店員のいいなりになりコスメを
買っていたら、「いいなりちゃん」というあだ名つけられていたと
かいてあるのみたなぁ。商品をちゃんと買っていてもけったいな
あだ名つけられるんだもんなぁ。
20 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 05:42:51
全国展開の店はクレームが上がると強烈なSVの監査が待ってるが…個人商店は店主次第なのでウザい無礼な店員が沸いているろくな接客を教わっていないし店員と店主が区別が着かない程ナーナーな態度のなれあい
だから上下関係が余りないので店主がふてぶてしいと店主も
ふてぶてしくて店主に文句を言うと…家の子が何かに始まり
店員寄りの姿勢で謝らず
逆に客が悪いかのように無言の圧迫感で威圧し追い払うのが
個人商店の性悪な所です!
中にはフランチャイズに名だけ借る個人経営店も同じ事をやる
この場合はフランチャイズの
地域管理事務所に連絡すれば
個人経営者はフランチャイズのトップから叱られ名前のしよう取消や事件を起こすと、トップから店主が訴訟を起こされ
店主がお客とトップに名誉起損で謝罪と賠償命令が下されます
個人経営の店に働きに行った時一般従業員も又、店主の縁者と一般バイト・派遣・社員との間の態度をハッキリと分け
この場合も縁者を…家の子と言い、一般他人従業員と差別し
個人経営者は極保守経営者と分かります。
今回の小泉支援者もこのような個人経営者らが支持していたと推察出来ます。
醜い個人経営者社会の改革を!
21 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 11:12:52
公私の区別を厳密に付けずに仕事をしているア○の店員がたむろしているスレはここですか?
私情を交えた仕事しか出来ないのであれば、いっその事辞めてしまえ
プロなら公私の区別を付けろ!仕事(接客)に私情を持ち込むな!この自意識過剰の店員達め!
全国展開の店はクレームが上がると強烈なSVの監査が待ってるが…個人商店は店主次第なのでウザい無礼な店員が沸いているろくな接客を教わっていないし店員と店主が区別が着かない程ナーナーな態度のなれあい
だから上下関係が余りないので店員がふてぶてしいと店主も
ふてぶてしくて店主に文句を言うと…家の子が何か?に始まり店員寄りの姿勢で謝らず
逆に客が悪いかのように無言の圧迫感で威圧し追い払うのが
個人商店の性悪な所です!
中にはフランチャイズに名だけ借る個人経営店も同じ事をやるこの場合はフランチャイズの
地域管理事務所に連絡すれば
個人経営者はフランチャイズのトップから叱られ名前のしよう取消や事件を起こすと、トップから店主が訴訟を起こされ
店主がお客とトップに名誉起損で謝罪と賠償命令が下されます
個人経営の店に働きに行った時一般従業員も又、店主の縁者と一般バイト・派遣・社員との間の態度をハッキリと分け
この場合も縁者を…家の子と言い、一般他人従業員と差別し
個人経営者は極保守経営者と分かります。
今回の小泉支援者もこのような個人経営者らが支持していたと推察出来ます。
醜い個人経営者社会の改革を!傲慢傲即く張り個人経営者氏ね!
23 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 16:41:49
大阪の有名な下着屋、毒舌おばさんのあの商売はなに?
あれだけは理解できん。
単なる商法?
24 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 16:47:19
閉店間際に疲れた顔&嫌な顔でお客を追い返すのってどうよ?
ほんと親切だとは思えん。
少しでも売り上げに加算されて損するわけじゃないのに。
大体、客を不愉快にさせたら長期的に損だろ?
そんなことも分からないのかな、
こういうところでは二度と買いたくない。
客をなめているとしか思えん。
25 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 16:48:27
店の経営者の意見が聞きたいな。
26 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 16:53:32
>>22さん
今までどういう不愉快なことがあったのでしょうか?
店を経営する個人商店の者ですので参考までに教えていただけないでしょうか。
反省できる点があったら是非改善して今後の商売に役立てたいと思いますので。
心よりお待ち申し上げております。
27 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 16:55:41
良スレの予感
お店を良くするヒント与えてやるか
教えずにつぶれるのを見るか
29 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 16:58:46
↑
病んでるなw
30 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 17:00:57
お客様のクレーム担当の意見もききたい。
31 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 17:08:42
いつ見てもお客が入っていない店がつぶれない理由教えて
店員ってなんでニヤニヤしてるの?気持ち悪いなぁ。
33 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 17:17:47
ムスッとしているよりはいいですよ。ただ、不自然な笑顔の店員さんはちょっと・・・
店員さんへ 出来れば自然な笑顔で接して欲しいです
34 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 17:53:49
ヒント:お客さまは神様位に
扱うが基本中の基本だ。
気を緩めるな!
繕いうわべな店主店員は直ぐ
ボロがでる!
接客の基本を大型店フランチャイズに1年間入り修業しろ!
それでもダメなら出家する
覚悟で邪推する己の剛から
解脱し覚りを開け!
覚悟がないなら商売辞めるか
精神科医で己倫理理性心の
常識の無さをメンタル面から
治療を受けるべきだな。
メンタル治療推進。
35 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:07:01
もう日本はダメかも分からんな。
とにかく住みづらい。
そもそも人が住む土壌が小さいから蟻んこよろしく
突っつき合ってるんだろうな。
誰にも罪はない肝してくる。
海外脱出するかな。
誰か日本が嫌だからどっかに行こうって人いる?
行くとしたらどこ?
36 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:09:28
器量の問題かな。
物を売ってくれるだけでも感謝する。
物を買ってくれるだけでも感謝する。
漏れはそういう男で痛い。(痛いんかぁー)
37 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:11:29
正論ぶつのは簡単。
現実はこう。
妥協して生きるが勝ち!
あれ?どっかでこのセリフ聞いたような。
38 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:12:13
ひまなんでレクサスの店員でもみてくるか
客も店員も病んでいる だれがこんな日本した!!!
40 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:16:05
稼ぐが勝ち!でしょっ
今は店もこういうスタンスかな
でもだったら、そうであるこそ客商売の基本をおろそかにすると絶対に
儲からない希ガス
41 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:17:22
>>39 ケインズさんじゃないかな・・・と
漏れはマジでそう考えてる。
42 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:19:49
コンビニって要らなくね?
DQN産む温床になってね?
43 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:21:10
この駄レスの中にキラリと光る名言あり。
44 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:23:43
店員は客になることもあんだろ!
それであの態度ってのは少し頭悪すぎねーか?
45 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:25:29
店員はこねーな。
やっぱ悪いことしてるのは自覚してるみたいだな。
46 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:27:24
汚物は店員に掛けたい(犯人)
47 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:28:33
>>42 ほんとイラン。
なくなればいい。
もう古い。
自給680円貰って毎日頭下げれるか考えるとできない。
金持ちでよかったと思う・・・。
49 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:35:57
まだフィリピン人の方が愛想があるわな。
50 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:39:52
非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー
非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー
非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー
ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非
ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非
ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非
非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー
非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー
非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー
ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非
ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非
ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非ーナマ非
非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー
非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー
非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー非マナー
51 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:42:54
↑
目の触覚?
52 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:48:25
誰か突っ込んでやれよ!w
53 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 18:52:47
目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚
目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚
目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚
目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚
目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚
目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚
目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚
目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚
目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚目の触覚
w
54 :
おかいものさん:2005/09/17(土) 21:58:07
パチンコ屋のトイレ掃除の婆あ
客がいる時は掃除するな、邪魔だ。
そんなに男のチンポが見たいのか。
男女同権を唱える前にセクハラやめろ!
オバチャンは目の前のチンポより散乱してる陰毛拾ってくれてんだよ
感謝くらいしてやれ
56 :
おかいものさん:2005/09/21(水) 01:38:02
もう客のスケブラ、ブラチラが見れなくなる季節だなぁ…
57 :
おかいものさん:2005/09/21(水) 08:27:06
買物中に雨が降って来て「ねえ、傘ない?」「1階でございます」
「違うわよ、傘貸してよ!」ここからなんだかんだやり取りあって
結局は買わずに従業員通用口の受け付けにあった物を貸したらしい。
電話で「ドーナツ買っておいてくれない?」「それはできません、従業員は
制服で並べません」「上になんか着ればいいじゃない」これは断ったそうです。
2つとも同じ客ですが、うちの店では有名人各売り場でわがまま三昧。
とっとと出入り禁止にしてほしい。一見気の弱そうな30半ばの主婦なんだけど。
58 :
おかいものさん:2005/09/21(水) 09:20:50
パチンコ屋のトイレ掃除は、自殺防止のための監視と聞いた。
59 :
おかいものさん:2005/09/21(水) 20:49:53
60 :
ミステリーショッパー店長店員の前日対策の謎:2005/09/22(木) 17:30:02
俺も飲食店10年の経歴が在るがミステリーショッパーでは
根本的な従業員の改善無理ですし内部情報が各店舗に漏れて
何時も警戒されています。
これは工場のISOの内部監査日が工場側に何時も漏れて対策を取られるのと同じですから…
これは、警察の駐禁が何処そこに来ているからとは違い
内部関係者からの漏洩に原因が有るからである!
61 :
おかいものさん:2005/09/22(木) 17:31:41
↑
誰かスレ立てをお願いします。
62 :
おかいものさん:2005/09/26(月) 22:26:56
藤沢市某ショッピングモールの、とある家具屋にマジヤバい女店員がいた。白の薄いシャツにモロブラくっきり!!!!が、顔みてどん引き。口半開きのアンガールズ山根顔。期待させんな、このドブス!!
63 :
おかいものさん:2005/09/27(火) 01:13:55
買って2年以上経ったウールの商品を洗濯機で洗って縮んだと返金をせがむ。あきらかに小さい服を試着なしで買って服が悪いと言う。閉店直前に来て1時間以上どうA居座る…働く人の迷惑も考えて!店員どうこう言う前に買手のマナーはどうなの?義務がなければ権利は無い!
64 :
おかいものさん:2005/09/27(火) 01:42:44
今スーパーでバイトしてるんだけど、客とか見てると
ホント人間の嫌なとこばっかり見えてくる。マナー悪すぎ。
店員もやる気なくすよ!!
65 :
おかいものさん:2005/09/27(火) 02:10:22
つくづく思うんだけど、 きちんとしたレストランやデパートに躾の出来てない子供や赤ちゃんを同伴する親って最低!そこらを走れば危険だし、泣いたり騒げば周りの迷惑!ベビーシッターに預ければいいのに…マナー違反もいい所。場所をわきまえて欲しい。
66 :
おかいものさん:2005/09/27(火) 02:23:27
子供が走り回ってても、暴れても、何にも言わないからね、最近の親って。一回痛い目にあえばいいのにね。。。
パチンコ中に子供放置して殺す親は犯罪者
68 :
おかいものさん:2005/09/27(火) 22:06:31 ID:O
>67
真夏の車中に子供を置き去りにして、熱中症とかで死んじゃうやつでしょ?荒むよな。
>62
ヤバ子、知ってるかも。同じ人物かな?地味顔っていうか化粧っけがなくて、細身の人物?よく口開けてボーっとしてるよな。
隣の会社で働いてるんだけど、仲間内ではブサ子って名がついてる。
69 :
おかいものさん:2005/10/06(木) 15:08:14
雑誌買ってシール貼らせろなんてどんな池沼だよ。破れるだろうが。
すぐ読むし雑誌なんでシール要りませんレシートくださいって言ったら
レシートはやるけどシールは貼らせろ……馬鹿か。
仕方ないから袋に入れてもらったけど即効捨てた。
シールなんて子供のお菓子で十分だ。
俺も似たような経験あるなあ。
雑誌も含めて本にシール貼られるの嫌なタイプで、
他のお店の袋を持ってたし、店員がシールを貼ろうとしたからシールと袋を断って、
レシートを貰う旨伝えたんだけど、嫌な顔されたなあ。
結局、袋は貰わず、シール貼られてレシートを貰ったけど。
まあ、週刊誌だからそんなに気にならなかったけど、後々まで置いておくような本の場合でも
その店は袋を断った場合、シールを貼られたのかなあ。
きちんと購入した証明としてレシートも貰ってる訳だし。
71 :
おかいものさん:2005/10/14(金) 17:40:52
新宿丸井本店の6階のメンズビギの180くらいの高い茶髪の店員。俺が商品を買わないとわかったとたん『お客様のような(でかい)サイズはもうこの一点しかないですよ』とか吐き捨てるような言い方するな!
72 :
おかいものさん:2005/10/14(金) 17:45:43
<続き>余計なお世話。肩幅広いけどな、物によっちゃあMサイズも着るんだよ、バカ店員!丸井本店に投書箱ってあったかな?ムカツクから書きたいんだけど、ある場所ってわかる人いますか?
73 :
おかいものさん:2005/10/14(金) 22:23:35
>>72 ○井は投書箱ないと思ったけど…
メン○ビギの本社&○井の本社両方に電話で
クレーム伝えればちゃんと対処してくれるんじゃないかな?
メーカーの本社(メン○ビギ)だけに電話しても
なあなあにされて揉み消される可能性大だから
ちゃんとメーカー&百貨店本社両方にクレーム入れるべきだよ。
74 :
おかいものさん:2005/10/17(月) 20:03:29
|| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄||
|| あらしは 。 ∧_∧ いいですね。
|| 無視! \ (゜Д゜,,)
||________⊂⊂ |
∧ ∧ ∧ ∧ ∧ ∧ | ̄ ̄ ̄ ̄|
( ∧ ∧ ( ∧ ∧ ( ∧ ∧ | |
〜(_( ∧ ∧ __( ∧ ∧__( ∧ ∧ ̄ ̄ ̄
〜(_( ∧ ∧_( ∧ ∧_( ∧ ∧ は〜い、先生。
〜(_( ,,)〜(_( ,,)〜(_( ,,)
〜(___ノ 〜(___ノ 〜(___ノ
75 :
おかいものさん:2005/10/19(水) 00:37:22
最近買いもしないのに偉そうに●●(ブランド)ないの?この近くで
どこにあるかすぐ調べて!なんていうお客様が増えました。
ご来店には感謝しますが、自分で調べて欲しいです。
いばりんぼしないお客様にはこちらから、「この近くですと、●●屋さんで
見かけましたが・・・」とやんわりご案内、「買わないのにありがとう」と
いって下さいます。
76 :
おかいものさん:2005/10/19(水) 03:44:57
>>23 超カメですが、それって楽天でも結構有名な激安下着の○ァ○○ってとこですよね?
私もネットで見ているときは無駄なものをつけないで値段に反映って
感心だなぁと思って気に入ってましたが、実店舗行っていくらなんでも行きすぎだと思いました。
多分、万引き防止のためでしょうが、カバンを置いてからでないと下着を見てはいけない
っていうことなのですが、うっかりカバンを持ったまま覗いていると、
すっごい気の強そうなオバチャン2,3人に
「カバン!カバン置いてからやないと見たらアカン!看板もよめへんのか!?」
とすごい剣幕で怒られて、逃げるようにしてその場を立ち去りました。
いくら安くてもここのは買いたくなくなりました。
本当に怖かったです。
77 :
おかいものさん:2005/10/19(水) 18:39:16
飲食店における『名古屋人』の生態
名古屋人「これ見てみやあこれッ!蝿が入っとるがね!こんなもん食えんで作り直してちょう!」
店員「も、申し訳ございません、すぐにご用意いたします!」
名古屋人「あんた、東京の店は客に蝿を食わせるんかね?東京モンは名古屋をバカにしとるんでしょお!」
店員「そ、そんな・・すみません!申し訳ございません!」
名古屋人「この店は客に蝿入りの冷奴食わせる、て宣伝したるでね!オネーサン責任とりやあ」
店員「も、申し訳ありません!すみません、お許しくださ・・い・・(涙目)」
名古屋人「ま〜あかん!!店長呼んでちょう!!店長呼べて言ってるんだて!!」
店長「お客さま、大変失礼をいたしました。お代は結構ですので、ごゆっくりとお寛ぎくださいませ」
名古屋人「もういいだわ!気分悪いで違うもん注文するでね、この刺身盛り合わせにしてちょう」
店長・店員「はい、ありがとうございます!」
名古屋人「あ、その冷奴も置いといてちょう!それも私の金で買ったもんだでね」
人間性を疑いましたが、やっぱりこれが名古屋なんだと納得しました。
人間がこんな最低の名古屋は、表面の見た目にこだわって都会の真似をしてもやっぱり最低です。
『人として、それはないでしょっ!』 あ、名古屋人は普通の『人間』じゃないんだった。
典型的魚屋対応
・東京人:定価で買う
・大阪人:値切って買う
・名古屋人:値切った後 3枚に下ろしてもらって他で売れない状態にしてから、さらに値切る。
>>76 そこにテレビで見たが地方の子が買い物にいってるのをみた。
システムをよく分からずおろおろしてたら怒鳴られていた。
そしたらその子が突然泣き出してしまいおばはんが逆にびっくりして
地方の子だと知り慰めてたなー。
悪いおばはんじゃないと思うがやりすぎだよね。
テレビが来てたからあわてて慰めたかも知らないが。
81 :
おかいものさん:2005/10/21(金) 23:45:22
道を聞いてきたから、丁寧に案内してるのに説明の途中で行ってしまう人達。
「説明が違う!!」って戻ってきて怒られても。。。
人の話は最後まで聞けよ!!
「お客様は神様です」
誰がそう言いだしたのかは知らないけれど、お客様は神様ではありません。
お客様はお客様です。
お客様がお支払いになる金額に相応しい商品とサービスを提供しますが、
それ以上でも、それ以下でもありません。
83 :
おかいものさん:2005/10/25(火) 01:15:13
買物してる時ってその人の育ちや性格が良くわかる。ラックの上を引きずる様にハンガーをかき分け、マネキンを直接触る、携帯で話しながら商品を広げ、店員にも無愛想。どんなに着飾っていても醜いですよね。
84 :
おかいものさん:2005/10/25(火) 15:19:13
スーパーですが夏場はアイスや飲料水飲みながら、
衣料品の通路歩いたり、親子でかくれんぼしたり、小学生が追いかけっこしたり。
アイスなんか商品かすって床にボテッと落ちてたり、ベビーカーの赤ちゃんが
商品なめたり値札かじったり。
従業員に言ってくれれば掃除したり商品除けたりできるのに、ほとんどそのまま。
商品に付いてるタグをハサミで切る時失敗して穴あけた商品持って来て
「始めから穴あいてたから、取り替えて」だって、誰も信じませんけどね。
持って来る神経疑うよ。」
85 :
おかいものさん:2005/10/25(火) 16:20:19
オリン〇ックの店員!おれが商品みてるとき整理するふりして近くに来て万引きしないか見張るのやめろ!バレバレなんだよ!しかも毎回毎回!不愉快だ!
86 :
おかいものさん:2005/10/25(火) 16:30:51
某スーパーに入ってるアクセサリーのテナントも
必ず背後で見守ってて感じ悪い。
もっと自然にできないのか、そこの「メリー●ランド」のおばちゃん。
87 :
おかいものさん:2005/10/25(火) 17:12:50
>>84 あたし子供好きだから、子供がはしゃいでいる光景って賑やかでいいと思いますよ
度を越さない程度であれば、片目をつぶって下さい。お願いします
88 :
84:2005/10/25(火) 17:33:59
>>87 私も子供大好きですよ、でも店の中はお年寄りや車椅子の人も結構多いの。
子供が走ったり隠れてて急に出て来たりすると危ないのよ。
実際よちよち歩きの子が通路に飛び出してぶつかって頭打ったり、
転んで什器の角にぶつけたり、店の責任にされる事多いし。
私としては、子供の行動は両目を開けてしっかり見てて下さいと言いたい。
89 :
おかいものさん:2005/10/25(火) 18:09:30
要するに、管理責任を持たないバ○親が悪いってことか
確かにそれについては俺も同意ですな
90 :
おかいものさん:2005/10/25(火) 19:49:39
>82
いえいえ、お客様は神様ですよ
疫病神と言う・・・・・・・・・・
>>90 疫病神ってw
誰からも商品買ってもらえなきゃ店潰れちゃうではないですかぁ
まー迷惑な客っている。客が客見ててキツイなって思うこともあるからね
DQN店員vsDQNお客様にスレタイ変えればいいのに。
いまだにローラーシューズを子供にはかせてるDQN親!!
てめえが手をつないでるからってそこまで子供の足を退化させたいのか。
あと、全力疾走で店内でかくれんぼしてるガキども!!
ぶつかったら店の責任になるんだぞ!!今度こそ学校名聞きだしてチクってやる!!
あのローラーシューズ履いてる子とその親の優越感に
ひたった顔が笑えたよ。
ブームが去るの早くて良かったよ。
94 :
おかいものさん:2005/10/26(水) 22:07:50
何かあったらキィーキィー騒ぐくせに
子供放置親多いよね
そんなに大事なガキならちゃんと見とけ
怪我したり死んだ後で騒いで店に責任転嫁しても
大事な子供は戻らないぞ
95 :
おかいものさん:2005/10/26(水) 23:34:30
典型的魚屋対応
・東京人:定価で買う
・大阪人:値切って買う
・名古屋人:値切った後 3枚に下ろしてもらって他で売れない状態にしてから、さらに値切る。
ただし馴染みの店だったり、知り合いがいたりすると値切らない。
96 :
おかいものさん:2005/10/26(水) 23:35:18
飲食店における『名古屋人』の生態
名古屋人「これ見てみやあこれッ!蝿が入っとるがね!こんなもん食えんで作り直してちょう!」
店員「も、申し訳ございません、すぐにご用意いたします!」
名古屋人「あんた、東京の店は客に蝿を食わせるんかね?東京モンは名古屋をバカにしとるんでしょお!」
店員「そ、そんな・・すみません!申し訳ございません!」
名古屋人「この店は客に蝿入りの冷奴食わせる、て宣伝したるでね!オネーサン責任とりやあ」
店員「も、申し訳ありません!すみません、お許しくださ・・い・・(涙目)」
名古屋人「ま〜あかん!!店長呼んでちょう!!店長呼べて言ってるんだて!!」
店長「お客さま、大変失礼をいたしました。お代は結構ですので、ごゆっくりとお寛ぎくださいませ」
名古屋人「もういいだわ!気分悪いで違うもん注文するでね、この刺身盛り合わせにしてちょう」
店長・店員「はい、ありがとうございます!」
名古屋人「あ、その冷奴も置いといてちょう!それも私の金で買ったもんだでね」
人間性を疑いましたが、やっぱりこれが名古屋なんだと納得しました。
人間がこんな最低の名古屋は、表面の見た目にこだわって都会の真似をしてもやっぱり最低です。
…流石です。
97 :
おかいものさん:2005/10/27(木) 15:11:04
きちんとTPOを子供の頃から躾するべきだよね。デパートやレストランではどんな振る舞いをするべきなのか。大人の集まる場所では子供はどうするのか。私が子供の頃はかなり言われたけれど、今の保護者の方は常識すらも教えてないとすると、将来恐いですね
昨日気がついたらスカートに穴があいてた。
今期ものでけっこう高かったので
仕事ぬけて店にいったら店員さん平謝りで
「すぐに直します!」って着替えもってきてくれた。
でも仕事中だったんで時間がなく目立たないように
応急処置だけしてもらった。
「後日お持ちくださいね!きれいに直しますから」
感じがよかったんでついでに
買い物もした。ここまでは満足。
んで、今日。
「一度修理したものは受け付けれません」
ってどーゆうこと?(#゚Д゚)ゴルァ!
本店クレームいれようかな(´・ω・`)
99 :
おかいものさん:2005/10/28(金) 23:24:14
それはもう一度責任者の方にきちんとお話した方がいいですよ。もしかしたら前回上手く話しが伝わらなかったのかもしれないですね。こちらが大人な対応で接すればきっと良い対応してくれますよ。気に入ってるお店に行きずらくなるのは嫌ですものね。
100 :
おかいものさん:2005/10/30(日) 11:37:49
あれだよ…大学の経済学部出のホワイトカラーが、畑違いの
末端最前線の接客対応論理を
語りだし客が何様だのと言う
輩論理を末端に教えてと言うか末端が直属の上司を無視して
接客を知らないホワイトカラーの事務方に接客云々を聞くから訳の分からないホワイトカラー事務員と結託し、ややこしい
接客店員が世間に跋扈する今時な世の中だからバブル崩壊後より酷い不景気が商店街が
シャッター街化し倒産が関西で増え、接客トラブルが絶えないのです。
101 :
99:2005/11/02(水) 09:59:17
レスさんくす。おかげでだいぶ頭が冷えました。
んで、お直しなんとか受付てもらいました。
デモイトデマクリ。
シワシワニナッテルヨ。
セツメイモナシデフクロツッコマレタ。
メーカーか百貨店(テナントなんで筋違いはわかってるんですが)
にクレーム入れるのは大人じゃないっすよね。
あー、でもやり場のない怒りどうしたものか。
せめて「ここをこう修理した」と説明してもらえたら
納得なんですがねえー。
102 :
おかいものさん:2005/11/10(木) 13:33:28
>>98 あなたは何がしたいの?
返品?交換?修理?
穴の空いたスカートって?はくまで気がつかなかったの?恥ずかしい。
それとも、はいた後に何かにひっかけて穴が開いたんじゃない?
きっと店員からすれば「今日はいていて穴が空いたから持ってきた」と思われているよ。
糸や皺が云々、煩すぎでは?
そういう人には客でいてもらわなくて結構。
私ならば、とっとと返品でもしてもらった方が楽ですよ。
103 :
おかいものさん:2005/11/10(木) 21:28:39
104 :
おかいものさん:2005/11/11(金) 16:02:00
そんな感じしますね…
気付かないなんて鏡とかみてるのですか?
女の方なのにちょっと身だしなみなってませんねぇ
そ、そんな〜
106 :
けろ:2005/11/11(金) 22:10:29
閉店時間に駆け込んでくるお客さん・・・ならまだ我慢できるが、
入店テナントのあ●さのババア!
「うちの子達が買ってるのちょうだい!」×3って・・・
その上、
「すみません判りませんので電話で確認して頂けますか?」って言ったら
カードと千円札投げつけてきやがった!着物販売とは思えん;
あんた以外、皆大人しいから分んないんだよ!(ホント!)
その上、自分はあまり怒らないとかぬかしやがる(ーー゛)
そんな人がモノ投げるか?
まさに、やり場のない怒りってヤツです。
奇跡的に我慢したけど;
107 :
おかいものさん:2005/11/11(金) 22:36:40
98みたいな客って、何様なんだろう?
着替えまで用意して貰ってさ。
きっと影では「穴が空いた服を着た人」と笑われているよ。
108 :
おかいものさん:2005/11/11(金) 23:50:35
穴がどの段階で開いたかわからないんだから、
あんまり98さんを攻めるのはイクナイ!
ここに書いた人、ショップ側の人かな?
109 :
けろ:2005/11/12(土) 01:14:26
クールダウンしてきました_(_^_)_
ショップとメーカーの力関係とかもあるし、
一存で決められないんぢゃ;
たとえ直営でもどっちが悪くても、
直接接客してる人は板ばさみ;
心臓にワルイ…
カウンターに座ってたら、料理を運んできた店員の手がぶつかった。謝れよボケ!
111 :
おかいものさん:2005/11/21(月) 03:16:57
ぶつかったくらいでそんなに怒ってたら都会では生きていけないだろうね
ツタヤ藤森店の昨日一階のレジにいた女の店員
私がレジの前をとおる間ずっとカチカチと音を
させながら、私のことをすごい形相でずっと睨み付けていた。
かなり大きな音が響いていた。
私が通りすぎるとピタっとやめるんだよね。
変な嫌がらせはやめてほしい。いい加減にしてほしい。
113 :
おかいものさん:2005/11/21(月) 11:16:00
おまえが前になんかやらかしたんじゃねえの?
114 :
おかいものさん:2005/11/21(月) 12:02:44
昨日、初めて行ったとあるファッションビルでの出来事。初めて見る店舗だったので、
この店は何の店なんだろう?とタグを見ていただけなのに、たまたま隣にいた店員さんに捕まってしまいました。
その時見たのがコートで、「かわいいでしょう〜?」ここまではよくある接客でした。
しかし、半ば強引に「試着はタダなんだから」と試着させ、いきなり「見ているから買うのよね?試着したから買うのが当たり前なのよね?」的な接客。
その上、「これにはこのハーフパンツがぴったり〜。このシャツも合うよ〜。全部着て〜!!」みたいに言われました。
しかし、店員さんはコート約14000円、ハーフパンツ約9800円の両方を買うのが普通みたいに思われ、接客にそのまんま出てました・・・
私が両方は買えないと言うと、「その分、ご飯とか減らせばいいのよ」と自己都合。
結局、ハーフパンツは前から欲しかったのでハーフパンツだけ買おうと思っていたのですがいい素材だけど値段と相談していると店員さんは「悩んでるんなら買ったらいいんですよ」と・・・
もはや押し売りとしか思えない・・・
結局、買いましたけど。商品は大満足ですが何か接客に納得いかずに帰ってきました。
私から言わせてもらえば、その店員さんのカットソーが古着とは全然違うボロボロさで、あなたの服を直した方がいいのでは?と思ってしまいました。
だから2度とその店舗には行きません。他の店舗で購入します。
チ○○ル○ウ○マンの接客は皆さんこんな感じなんですか?洋服屋さんの接客で初めて疑問に思いました。良ければお返事お願いします。
115 :
おかいものさん:2005/11/22(火) 08:59:35
後からぶつくさ言うくらいなら、そんなところで買うなよ。
アフォやろ。
116 :
おかいものさん:2005/11/22(火) 14:19:03
>>114 断ればいいじゃん・・・。
あなたみたいに大人しく買ってしまう客も珍しいよ。
でも、その店で「返品」なんて受け付けてもらえなさそう。
>>101 百貨店にテナントとして入ってるなら、百貨店に言ったほうが
いいよ。
>>102 あなたは98を自分の想像で貶めて、叩いてるだけですね。
119 :
おかいものさん:2005/11/24(木) 19:19:54
おまえら必死杉wwwww
119が必死杉wwwwwwwww
私のバイト先のパン屋にホームレス並にド汚い婆さんが試食を主食にしてるんです。
なので婆さんが来ると急いで隠すんですが『早く出せ!お前何様だ?私は客だぞ!』と店内で怒鳴ってます。
うちのパン屋はスーパーのテナントなんですが、婆さんうちでパン買わない。毎日何回も試食を全部とってく。一度その婆さんとトラブル起こしたからうちの責任者が『何もしないで。』って言いますけど毎日口喧嘩してますW
責任者が可哀想。
122
その婆さんのせいで試食ロスが毎月2〜3万だよ。このままいけば半年くらいで潰れちゃうよ。うちの店舗田舎で小さいから
責任者はうちの店長ね。うえの人から『いくらなんでもロスが高すぎるぞ!』っていつも怒られてるし。
うちの店長も婆さんにキレてるけど店長の立場もあるから何も出来ないのかな。ごめんね店長。
124 :
おかいものさん:2005/11/28(月) 11:39:07
ばあさんが来たときだけタリウム盛ればいいんじゃね?
125 :
おかいものさん:2005/11/28(月) 11:44:37
超おでぶさんが、あきらかに入らないだろうサイズを
試着しようとする時って、何て言って阻止すればイイんだろ…
124ななななるほどね!W
125『こちらのデザインの方がお客様にピッタリですよ♪』と、いいながらLLサイズを出す。
その人がもし小さいサイズの服着て破けちゃった場合は弁償どうなるんですか?やっぱ店の自己負担?
127 :
おかいものさん:2005/11/29(火) 11:01:36
>>126 試着の段階では、まだ店の所有物なわけだから、お客に責任がある。
と思う。
>>125 「こちらのサイズはMサイズですが、よろしいですか??」
と言うのもアリかと。
でも、勝手に試着されてノビノビにされるのも困るので、
試着室前に張り紙で「お声をかけてから試着してください」
って張るのもアリかと。
>>127 なるほどね!ずっと不思議だったから
ショップ店員とかブランドの店とか意地悪なお客さんきそう。
梅田の漫画専門店である新刊を買ったつもりが一巻前のだった。(全巻平置きしてたし20日発売と聞いてたから一番新しいのを買った)
レシートはレジに置いてきたけど18時位(電話時一時間前)のことだし探してくれると思って電話したら、探しもせずにレシート不要箱に入れたレシートは順次焼却炉行き(一時間でレシート箱はおろかゴミ箱まで満タンになるらしい)
130 :
おかいものさん:2005/12/20(火) 20:25:42
で、返本交換の意志がないと見なすとか半笑いで対応された。
一階のメインの店に掛けてもレジが違うからすみません。
店長いません。
ミスした俺も確かに悪いが二度と行かねえ。
イイ仕事してますねノ○ラさん。
専門書ならば返品桶と思うけど、漫画は使い捨て文化だから、
パケ開けたら返品不可でしょ。下着やコンドームと同じ。
足立区の北千住のミニストップの向かいの古本とゲーム売ってる店の坊主の店員の態度最悪!二度と行かない!
店名晒せ
>>130 最低だね。店員として以前に、人間として腐っている。
135 :
おかいものさん:2006/01/06(金) 10:52:54
西鉄ストア
136 :
おかいものさん:2006/01/20(金) 11:53:03
この前、都内大井町の大手スーパーで、某メーカーのルーを使った「フォンデュもどき」を
試食販売した。
なかなか好評だったが、あるマダム風のおばさんがぱくついた後、「この前までスイスに
行ってたのよ。これ〜〜フォンデュ〜〜〜??? 本物と違うわよ!! あなた、知らないんでしょ!?」
だって。あの時の「マダムもどき」今ごろ何してんだろ・・・・・。
とりあえず、あげておこう。
137 :
おかいものさん:2006/01/24(火) 10:29:28
漫画みたいにほんの数百円のものを間違えたから返品とかバカみたい。
ガキじゃあるまいし。
そんなことは無い。返品も(度を過ぎなければ)客の持つ当然の権利。
139 :
おかいものさん:2006/01/25(水) 12:11:39
バカだろ。ケチな童貞め!
皆クーリングオフって知ってるかい?
141 :
おかいものさん:2006/01/25(水) 20:47:51
>>140 知ってるよ。
お店で買った商品でもクーリングオフできると思ってるバカいるよね。
中央林間の東急に入ってる新☆堂の店員に万引犯認定されどつかれた…orz
客商売やってるからすぐに分かりますよ、そういう店員って
万引きGメンとかテレビの見杉
143 :
おかいものさん:2006/01/25(水) 22:29:09
144 :
おかいものさん:2006/01/25(水) 23:27:06
>>141 クーリングオフ制度
クーリングオフ制度を一言でいうなら、消費者側から一方的な契約の撤回や解除を無条件にできる権利であり、
一定期間内に書面で行う必要があります。
突然の訪問や電話による勧誘などで、不要不急な品物を買わされてしまったり、不当に高い金額で
買わされてしまったりすることがあります。こうした場合に一度冷静になって考え(cooling-off)、
不要であると思えば、無条件で返品・解約ができるという制度がクーリングオフなのです。
クーリングオフの効果
クーリングオフをすると、以下の効果が発生します。
1.その契約は無かったことになります。
2.損害賠償金や違約金を販売業者に支払う必要はありません。
3.すでに頭金や申込金を支払っている場合は、その金額を返してもらえます。
4.商品を受取り済みの場合、その引取費用は、全て販売業者の負担となります。
下記の場合には原則的にはクーリングオフすることができません。
しかし、下記に当てはまった場合でも、販売業者側の悪質な行為や法律書面の不備などによって依然として
クーリングオフその他の契約解除・解約が可能な場合も多々あります。
自分ではクーリングオフできないと思っていても、クーリングオフできる場合もありますし、その逆の場合もあります。
1.クーリングオフ期間が過ぎてしまった場合
2.商品がクーリングオフ対象ではない場合
3.健康食品、化粧品及び履物等の消耗品を使用したり、一部を消費した場合
(ただし、それでもクーリングオフができる場合もあります)
4.購入者が、セールスマンを呼び寄せて購入した場合
5.購入者が自ら販売業者まで出向いて契約をした場合
6.通信販売で購入した場合
7.3,000円未満の商品を受け取り、同時に代金を全額支払った場合
8.個人ではなく「事業者」として契約した場合(法人契約など)
参照
http://www.cooling-off.net/
145 :
144:2006/01/25(水) 23:32:22
>しかし、下記に当てはまった場合でも、販売業者側の悪質な行為や法律書面の不備などによって依然として
>クーリングオフその他の契約解除・解約が可能な場合も多々あります。
>自分ではクーリングオフできないと思っていても、クーリングオフできる場合もありますし、
>その逆の場合もあります。
重要なのは↑ここ。一元的な判断をするのは止めろ!
146 :
おかいものさん:2006/01/26(木) 00:40:35
なんでこいつこんなに必死なん?
啓蒙活動
148 :
おかいものさん:2006/01/26(木) 04:34:57
カラオケの店員をしてるんだけどDOQ客大杉!
異様にせっかちなジジィ。来店して即「部屋どこ?」・・・・・
利用時間も人数も聞いてないのに案内できるかゴラァ!
「遅い早くしろ」(1分もかかってない)と言われながら入室処理をして部屋番号言っても聞いてない・・・急いでたんじゃないの???
149 :
おかいものさん:2006/01/28(土) 14:13:32
滋賀の大津にあるオンセンドの店員、最悪だね。
安売り店って教育もなってないね。
150 :
おかいものさん:2006/01/29(日) 00:59:57
試着させてもらっていろいろ説明してもらって、でも買うのやめようと思ったとき
なんて断る?店員さんでも客の断りかたによってはムカっときたりするでしょ?
はっきりここが気に入らないと言ったらいいのかやんわり遠回しに言ったらいいのか
151 :
おかいものさん:2006/01/29(日) 10:41:47
>150
気に入った振りして、「多分戻ってくると思うけど・・・・」等と言葉残して
さりげなく去る。
152 :
おかいものさん:2006/01/29(日) 12:08:18
>>150 ちょっと迷っちゃったので、もう少し考えて、また来ます。
>>150 笑顔で「少し検討させて下さい」ってのはどう?
>>150 「ちょっと思ってたのとイメージが違ったので…すみません」とか
「ちょっと考えますね」とかって断わってるよ。
あとは、「こーいうの探してるんですけどないですか?」って
ちゃんと言って探して貰ったりなかった、残念がって帰る。
ホントに残念って思ってるからちゃんと店員さんに伝わっている
…と信じたいw
>>151-154参考になったよ(・∀・)タンクス
自分もだいたいみんなと同じようなカンジで断るけど
たまに断る前と断った後の店員さんの態度のギャップに後味悪かったりして断り方が悪いのかなって思ってた。
まあいいんだけど。
よかったら店員さんの意見もききたい…
156 :
おかいものさん:2006/01/30(月) 23:59:27
>>155 お客さんに対してイヤな態度をとる店員は、プロ失格のバカ者なので
気にしないようにしましょう。それが一番です。
>>155 私は店員ですが、試着したら買うだろうなんて全く思ってませんよ。
遠慮しないで、思ったことそのままで断ってくれて大丈夫です。
それより気になるのは、脱いだままぐちゃぐちゃに返される事や、長い時間悩んでて試着室が空かない時は困ります。
一度店を出て考えて頂く方が、実は嬉しい場合もあります。
158 :
おかいものさん:2006/01/31(火) 00:42:02
販売員です。
断る時は、理由なんて作らなくていいと思いますよ。
別に販売員もみんながみんな買っていくなんて思ってないですし。
ちなみに「また来るかも」と言い訳した方のほとんどが来ないです。
逆に「給料前だし」とか、「他のお店も見たい」とか素で言っちゃう方のほうがかなりの確率で買いに来ますよ。
一日に何人も接客している私たちにとって、言い方悪いですけど、買わなかった方は別にどうでもよいのです。
155さんも次回は正直に断ってみてください。
案外すんなりいくもんですよ。
もし、嫌な態度をとられたら2度といかなければいいんですから。
>>156-158 レスありがとうございます。こういう意見いろいろ聞けてよかった〜
なんか全然普通に思ったこと言っていいんですね。
あと店員さん困らせないようにしないとね(^^)
とあるラーメン屋で他の客が食べたラーメンの残り汁を隣に座ってた客にぶっ掛けてた
「クリーニング代は出さない方針なので、かわりにラーメン代を無料にするので勘弁してくれ」と出てきた店長が言ってたけど、
ありえないと思った。
飲食店って店の過失で客の服を汚してもクリーニング代払ったりしないものなの?
>>160 それひでーーーーー!!!
ラーメン一杯無料じゃすまないよね!その後帰宅するわけだし…。
ラーメン1ヶ月無料とかなら許す。でも1ヶ月も食べ続けるのも体に悪そう。
162 :
おかいものさん:2006/02/03(金) 23:29:16
いや…自分だったら無料でも食べずに帰るね
第一そんなこと言われた後でそいつが作ったモノをおいしく食べられるはずがない
163 :
おかいものさん:2006/02/04(土) 04:47:49
えっ?
店長がかけたの?
そのかけた客が悪いよね?
店長のは単なる善意っしょ作った事が罪になるはずが無いよね
164 :
おかいものさん:2006/02/04(土) 04:49:09
その前に店の過失ってなにかを聞きたいなあ
165 :
おかいものさん:2006/02/04(土) 13:31:23
>>163 とあるラーメン屋で、他の客が、食べたラーメンの残り汁を隣に座ってた客にぶっ掛けてた
ではなく
とあるラーメン屋で、(店員が)<他の客が食べたラーメンの残り汁>を隣に座ってた客にぶっ掛けてた
ではあるまいか
166 :
おかいものさん:2006/02/05(日) 02:30:35
客が客にかけたのか
店員(店長)が客にかけたのかでだいぶ違ってくるよな
167 :
160:2006/02/09(木) 17:29:32
説明が下手で申し訳ないorz
>>165さんの言うとおり
とあるラーメン屋で、(店員が)<他の客が食べたラーメンの残り汁>を隣に座ってた客にぶっ掛けてた
が正しいです
掛けてしまった張本人は泣いてしまって話にならなかった為店長が奥から出てきて
「クリーニング代は出さない方針なので、かわりにラーメン代を無料にするので勘弁してくれ」
と、言ってました。
かけられた客の服は白系だったので可哀想でした
え?で、結局それを見たあなたは、どっちをヒドイと思ったの?
私は、店長さんの対応は善意で、ひどくないとオモ。
泣いてようがなんだろうが、かけた客が悪いっしょ。
よっぽど店の作りが悪くない限り…狭すぎるとか。
170 :
おかいものさん:2006/03/15(水) 01:57:24
>168
ヴァカですね
171 :
おかいものさん:2006/03/21(火) 17:08:58
鏡の前で腕組しちゃってどかない店員。
邪魔だよ。
172 :
おかいものさん:2006/03/29(水) 15:35:09
・通路に買い物カゴおきっぱにするな
・一度手にした商品、戻すなら元の場所へきっちり返せ
・忙しい店員捕まえて、身の上話するな
・子供を三輪車に乗せたまま店内へはいるな
・子供ほったらかしておしゃべりするな
買い物マナーの悪い客ホント多いです。
173 :
おかいものさん:2006/03/29(水) 16:15:48
ちょっと聞いて欲しい話があるのですが自分は以前あるショップで靴を買いました。
家で改めて試着をしたら右足の中敷きが短かったので店へ連絡してみると「店へ持って来い」と言われました。
客をナメた対応だなと思いながらもそれだけのために片道1時間かけて行きましたが同じサイズは在庫になくメーカーで交換してもらうので届いたら連絡するから改めて取りに来いと言われました。
自分は「不良品の交換のために何故客が何度も足を運ばなければならないのか?」と抗議したところ
店長が「たまに来てるんだから別にいいじゃん」と発言。こんな対応をされたらみなさんはどう思います?
174 :
おかいものさん:2006/03/29(水) 21:16:56
>>173 うちの店でそんな応対したら店長に〆られるわw チェーン店なら本部に電話。
個人商店なら、もう靴は諦めて縁切った方がいいよ。
店員さんもお客も、プロ(店員)、神様(顧客)を云々する前に、
人であって欲しい。最近、公衆道徳を身につけていない人が
多くて困る。
176 :
おかいものさん:2006/03/29(水) 23:33:42
レスに感謝です、173の者です。
直営店ではありませんがフランチャイズで大手スポーツメーカーのショップです…
もうほっとけ 本部に連絡するより対応悪ければいずれ潰れるよ。
178 :
おかいものさん:2006/03/29(水) 23:42:03
173の続きの後日談になりますが代替えの品物を受け取り帰ってから確認をしたところ今度はステッチがほつれていてまたあの店に行くのもムカツク対応されるだけなのでメーカーの客相に電話して着払いで送りました。
179 :
おかいものさん:2006/03/30(木) 00:05:18
ここは、みなさんが冷静だからいいね、ただウザイとかじゃないし
82、三波春夫が言った…ワラ。
181 :
おかいものさん:2006/03/30(木) 02:45:29
フリマボックスで原液でオーナー契約している者ですが、こっちが出品している未使用袋入り商品の袋を何者かに破られるし、勝手に商品はなくなっているし…。店長にクレーム言ったら、「お客様あってのお店。お客様第一」と言われた。何の為の店員、販売委託している
182 :
おかいものさん:2006/03/30(木) 02:54:37
(181の続き)私は客ではないのかい?だから店で万引き等でモノがなくなっても店は責任を取らない、オーナー契約している者の自己管理だって…。こっちは月3000円近くの契約金払っているのに…。このDQN店長大嫌いだ!!でもココの店、新規オーナー契約は予約待ち状態
やめちまえ
184 :
おかいものさん:2006/03/30(木) 03:04:46
(182の続き)みたいだし、売り上げは毎日平均100000円だし…こりゃ、つぶれないよねぇ…。駅前のショッピングビルの中にあるテナントだから、立地条件も抜群。他に常設フリマ契約している人とトラブルってないのか?今日も服が勝手になくなっていた…。
自己管理って管理委託してるならそいつの責任なんじゃないの?
そんな糞ショップ潰してしまえ。
186 :
おかいものさん:2006/03/30(木) 03:45:28
(181.182.184の続き)店長に言う前 に店員の女の子に聞いた話では、オーナー契約しているしているのが他のオーナーが出品しているモノのタグのシールを付けかえて、自分のシールを貼って自分のモノにしたり、客が値札に修正液でその上から値段を書きかえて会計済ませた
続きやめろ
188 :
おかいものさん:2006/03/30(木) 03:51:01
一つ聞きたいんだけど、店員の対応とかでクレームするとブラックリストとかに乗るの?
最近、どの店もポイントカードとかあって、個人情報持ってるジャン、もしクレーム入れて
ブラックリストとか乗ったら嫌でクレームできないんだけど。。。考えすぎ?
189 :
おかいものさん:2006/03/30(木) 03:59:51
(186の続き)事がこの店で過去あったと教えてくれた。防犯ビデオは店に数台あるが、店員はカメラのあるレジの所に常駐していないし…。田舎で競合店ないとこうなのか?184で今日でなく、昨日(29日)です。スマソ。今まで数点(通算)行方不明のまま。店は放任主義。あぼーん。
190 :
おかいものさん:2006/03/30(木) 17:51:53
>>188 明らかに店側の落ち度でのクレームなら、そんなの大丈夫じゃないかな。
嫌がらせみたいなクレームならブラックリストにのるかはわからんが、間違いなく
その店の店員達にばっちり顔と名前は覚えられるね。
ココのスレはいつまで持つのか?
192 :
おかいものさん:2006/03/30(木) 22:31:07
渋谷パルコパート3の「ドットデニム」の店員ありえない。
一回試着したら最後。「試着したんだから買えよ」オーラが凄い。
あげくのはてに「何か気に入らないところでもあるんですか?」
なんて言い出すしまつ。もう少し悩むぐらいいいじゃん!
少し悩んでまた来ようと思ってたのに。もう二度と行きたくない。
店員のみなさん、服屋ってそんなに売上重視なんですか?
そこまでして売りつけて、何かメリットはあるのかが気になります。
193 :
おかいものさん:2006/04/08(土) 17:37:10
age
今日、アナ○イで、キティとコラボのハンドタオルを購入しました。
その際、私はリボンの付いた箱に入っているハンドタオルを手にしていて、
「あと、この化粧品も下さい」と言ったら、「ご自宅使いですか」と聞かれ
「はい」と答えると、ものすごい勢いでリボン付きの箱をもぎ取られ、
唖然としているうちに、レジのあたりからリボンの付いていない商品を出してきて
化粧品とともに袋に詰められました。そしてお会計。
いや、別にプレゼントじゃないのでリボンなくてもいいんですけど。
あまりにもすごい勢いだったので・・・。
忙しかったのかなあ・・・と思っておくことにします。ハイ。
195 :
おかいものさん:2006/04/27(木) 19:43:06
茨城県○ヶ崎市 コ○カは最悪ですね。まず社員教育が行き届いてない!
若いあんちゃん二人ぐらいととパートのおばちゃんが閑古鳥が鳴いてる店内でやる気のない接客
態度。客と思ってない目付き、ぶっ飛ばしてやろうかと思ったぐらいです!これで上場企業かよと思いましたね。この店は撤退したほうが絶対いいと思います!
それか従業員解雇ですね!ますますコ○カは世の中での需要がなくなると思います。
店長だけ社員であとは契約社員とパート扱いなので悪循環だと思いますが・・・お客様は
大切にしないと。!!スーツにしても決して安くないし、ブランド的にも・・・
だったら丸井で買ったほうが良いと思ってしまいます。他の店舗によってはしっかりした
従業員もいるんでしょうけど。コ○カ○ヶ崎店は、あの感じでは、客は減るでしょうね!
改善してください。
196 :
おかいものさん:2006/05/06(土) 22:42:38
改善してほしいならここで言っても意味ないだろ
そっくりそのまま本社にでも言えよばかか
197 :
おかいものさん:2006/05/07(日) 02:17:03
この前、入って来た時からキレてる客がいて、ヤバイな…と思いつつもいつも通り対応してたら、どんどん怒鳴り出した。そんな人に愛する商品を買って欲しくなかったが、結局その人は買って行った。
40前後♀の、その人はその世代によくある病だと思うが、店員は言い返せないからこっちが精神的にヤラレルんですよね…。
店員は客を選べないけど、お客さんは選べばいいと思いますよ。
楽しく買い物して貰いたいです。
198 :
おかいものさん:2006/05/07(日) 16:46:16
変な客は「ごゆっくりご覧ください」で放置だよ。
199 :
おかいものさん:2006/05/08(月) 13:36:07
>
>>196 おめー揚げ足取りに来てんのか!?クズが!
200 :
おかいものさん:2006/05/08(月) 14:10:07
メロンとかすいかを箱なしで包装してって言われた。しかもお供えで。
丸いからきれいに出来ない。これがお葬式に持っていかれると思うと、マジで嫌だった。
箱代百円くらいけちらないで欲しい…。
201 :
おかいものさん:2006/05/08(月) 14:27:48
202 :
おかいものさん:2006/05/08(月) 15:25:31
あるコンビニのオバさんが私より年上ですがタメ語です。
『久しぶり!』『元気?』
うるせいーな・・・親しくもないのに・・・
どうにかならないですかね・・・
203 :
おかいものさん:2006/05/09(火) 04:06:52
スーパーとかコンビニとかで、おっさんとかにガン見された事あるんだけど
他にも経験のある人いない?
あるよ。
205 :
おかいものさん:2006/05/09(火) 21:29:38
>>204 品物見てる時とか何気なく見るとガンつけてんだよね
今日、マルイでカバン買ったんだけど
家に帰ってから気になったんで詳しく調べてみたら
新製品についてどうも勘違いしていたらしく買った奴より新製品の方が良さそうなんだよねー。
(店で見た時はわからなかったんだがネットで詳しく調べてみたら別バージョンがあることがわかった)
店にはそれらしきものが無かったと思うんだが見落としたのかもしれない。
買った品物には特に不備は無い。すべてこちらのミス。
こういう場合って交換可能なのかな?
現品が無ければ取り寄せを待っても良いし。
レシートやタグはもちろんある。
一応明日営業時間になってから電話してみるつもりだが・・・とんでもない?
208 :
おかいものさん:2006/05/09(火) 23:56:12
>>207 店員さん?店にもよるだろうがOKと言ってくれる人がいてよかった。
>>195 >>195自体が「それはないでしょ!」なんじゃないか?
店員の態度がどう悪いのかわからんしなんか感情論だし。
>>195はたいして店員に何もされてないじゃんw
相手されなかったのと目つき悪いってだけでしょ?
されたことが1に対して10怒ってるようにしかみえない
ただのヒステリーDQN
211 :
おかいものさん:2006/05/11(木) 10:18:19
>>211ちょっとレスの意味がよくわからないんだけど
自分は店長でも店員でもないですよ
213 :
おかいものさん:2006/05/11(木) 17:48:18
214 :
おかいものさん:2006/05/11(木) 20:22:29
某・老舗百貨店の下着売場にて。
店員「お客さま、何かお探しですかぁ?」
私「え…とディー(D)カップのブラなんですが」
店員「B?」
私「デ ィ ーです」
店員「あ〜、ダーカップの事ですね!それでしたら」
…と言うなり、ドンとレジ下から段ボールを出された事がある。
もう少し対応の仕方があったんじゃないか、と今だに思うのだけど(´・ω・`)
千葉に出来た、某大型家具店の中のフードショップ、混んでるのは分かるけど、
態度悪過ぎ!
ある程度のセルフは分かるけど、アゴで指し図すんなよ。
挙げ句、トレーが小さかったんで、もう1枚に分けてのせてくれって言ったら、
ドリンクバーのカップ、重ねやがった!
空の状態はいいとして、中身入れたらどうすんだ?
切れソ−になったら、ツレがトレーに乗せていたアイスを持って、「これでいいよ。」
余計ハラがたっちまったが、仕方ないーーーーーっ、ウ゛ォー!怒りたかったぜ。
ガサツな店員がうざい。「きびきび」と「ガサツ」を履き違えてるような。
217 :
おかいものさん:2006/06/13(火) 15:48:18
三重県O阪市にある24時間スーパーなんか社員教育は最低。女の店員なんか
仕事中に若い男とイチャイチャ。おまけに、お客をにらみつけるし、こんなんが
三重で一番スーパーやと思うと?いっらしゃいませ。ぐらい言えよなあ。
ムカつく店員の推定年齢(例外含む)ってどのくらい?
昨日小倉伊○丹の浴衣売り場でむかつきまくった。
帯見てたんだけど、見始めた5秒後ぐらいにオバ店員がよってきた。
店「帯お探しです?浴衣はおもちなの?」
私「持ってます。ちょっとゆっくり見させてください」
店「帯といってもねえ、浴衣は何色?合う色とかいろいろありますからねえ・・・
(ふふっと薄笑い)たくさん浴衣はお持ちなの?」
私「(ちょっと切れて)ゆっくり見たいんです。見させてください!」
ここら辺で店員わかってくれると思ったのに、ぜんぜんだめだった・・・
店「こんなのもあるんですよ・・裏と色が違ったりね・・・(と商品を広げだす)」
頭きて説明してる最中に無言で売り場から立ち去りました。
口臭いし、しつこいんですよね・・・
こんな思いする人多いと思うんですけど、みなさんどうしてます?
220 :
おかいものさん:2006/07/12(水) 02:02:05
今日、横浜のJAYRO行ったらお会計中なのに、店員が電話に出て
しばらくパソコンに向かって話し始めやがって、しばらく放置された・・。
いちお『申し訳ございませーん』とは言われたけど、だったら済ませてから出ろよ!
って感じだったけど。
てか、あそこの店員の挨拶は執拗に『いらっしゃいませー、どうぞご覧下さいませー』
ばっか言っててうざい。
>>220 『いちお』じゃなくて『一応(いちおう)』だYO!!
>>219 優柔不断なんで店員さんとお話しすると
意に反して買っちゃうんですよー。
一人で見ててもいいですか?と聞く。
でも和服系の売り場で勝手に見ようって方がアレかもしれない。
223 :
おかいものさん:2006/07/12(水) 18:30:18
>>219 買うつもりで入ってもしつこいと他へ行くよね。
何だそのババァ。最初から相手が素人だと決めつけてるのがキモイ。
資格とか持ってんのか聞いてみたい。
224 :
おかいものさん:2006/07/12(水) 18:47:07
>>219
阪急梅○店の呉服と浴衣は
そのまんま過ぎて笑えた
オンワード、ウザ過ぎでさっさと帰った
もう買いに行かね
225 :
おかいものさん:2006/07/13(木) 11:00:59
着物の「やまと」って今もある?
むかし、某駅ビル内の店の前を通りかかったら声をかけられて
付け下げを作ることになっちゃった。
クーリングオフなんて知らない世間知らずの社会人なりたての
ころで3年くらいローン払ってた。
一度も着てないよ、その着物。タンスのこやしというか虫の餌
になってるんだろうな。ニガワラ
226 :
おかいものさん:2006/07/13(木) 13:25:44
>>225 同じく騙されたクチ。
当時学生だったんだけど、買ってしまった!バイト代で支払ったんだけど
今思えばばからしいよ、後悔ww
227 :
219:2006/07/13(木) 14:22:55
>>219です。
小倉伊○丹の浴衣コーナーは臨時で作ってあるとこなんで
すごい格式張った感じの呉服のとこじゃなかった。
だから見やすそうだなーと思って行ったのにさ。
ばさばさ広げて荒らしていく客でもないのに見てるだけで勢いよくやってこないでほしいよ。
わかんない店員には一人でゆっくり見たいから用事があれば呼びますとか
わざわざ言わなきゃいけないのかな?
228 :
おかいものさん:2006/07/14(金) 00:32:07
ババァって本気で理解できてないのかわざとやってるのかどっちなんだ?
あのとてつもない厚かましさとか距離の取り方とか。
229 :
おかいものさん:2006/07/14(金) 18:02:09
両方
230 :
宮っ子:2006/07/15(土) 05:16:54
浴衣なんだけど選んでくれた人は感じの良い店員さんでさぁ。ア〜ヨカッタと思ってたら精算ババァが最悪で販売の姉さんに陰険でコッチも悲しくなった。上司なのか知らんけど客のテンションを下げるようなヤツは店に出ないで欲しい!
231 :
おかいものさん:2006/08/04(金) 16:12:27
店員や係の人間の態度が悪い場合どこに文句言えばいいんですか?
その店の上層部ではダメです。話になりませんから。
本屋の話。
営業時間10-24時、いつ行ってもどこかの通路に台車(いっぱいの本が乗ってる)がある。
ホムペには「広い通路」って書いてあるのに1人通るのがやっと。
本持って移動すると横向かなきゃ通れない。
何の為の通路だよ!?
うぜー。
この間行ったときは、2階の通路に何にも乗ってない台車が1時間放置されてたっけ。
東海地方にある××コス○店の話。
233 :
おかいものさん:2006/08/08(火) 06:52:55
フジ○ランの化粧品屋にて、店員が客の悪口言い過ぎ。しかも客の名前を平気で言う。客がレジで待っていても知らんぷり。人の事言う暇あったら、仕事しろよ。
234 :
おかいものさん:2006/08/21(月) 01:09:16
皆様へご参考に事実を申し上げます。
表参道ヒルズ内の「イブ・サンローラン」には近づかないように。
入ろうものなら、入ってすぐの女店員2名が、客をバカにします。
(恐らく皆田舎から来た者だと決めつけるのでしょう。)
私の知人は「ブフッ!!」と笑われました。
店員のツボに入ったのか!? いたって普通の奴なのに!
いずれにせよ仕事中に爆笑はマズイ。
世界のブランド「サンローラン」が泣く。
結論 【 店員の勘違い 】
彼女達は、一流ブランド店勤務で、自分が高い位置にいると勘違い。
実は彼女達が田舎者だったりして。通勤1時間以上かけてたら怒ります。
笑われた客は、実は青山在住。セレブっぽい格好を好まないので、
上辺しか見れない彼女達に、田舎者の勘違い客が来たと決めつけられたのだ。
実はその客、以前からそこの顧客だった!!(頻度は低いが)
あの店行ってみればわかるが、背の低い女店員と顔がよろしくない女店員の二人は、
入店客を「下」に見ていますよ。彼女達の思いを、肌で感じて下さい。
最後に、サンローランの名誉のために申し上げると、
店奥のメンズコーナーの男性店員(ちょっと中性的)は、常に態度がとても良い。
彼は客を、客として扱っている。(当たり前の事を、当たり前にやっている。仕事として。)
仕事が出来ない女を置くのは売上減につながりますよね。
【以上】
235 :
おかいものさん:2006/08/21(月) 01:11:30
↑アパレルの店舗では、何処に住んでるかなんて関係なく、見合った服装かどうか
なんじゃないの?青山に住んでますって、オデコにでも書いとけば?
そのほうが爆笑もんだけどさwww
青山に住んでいようが六本木に住んでようが、
その店にとって客と思える服装があるのは当たり前。
全然マッチしそうに無い時点で、客じゃないんだよ。
それくらい判らないものかね、頭弱すぎププ
236 :
おかいものさん:2006/08/21(月) 12:55:35
>>234 そういうのは本社メールした方がいいんじゃない?
イイ品提供する店が接客意識の低い店員置いてちゃまずいでしょ。
そういう店は接客も値段のうちだろうし。
近づかないでください。
彼女たちの思いを、肌で感じて下さい。
どうしたらいいでしょう。
238 :
おかいものさん:2006/08/21(月) 22:57:45
239 :
おかいものさん:2006/08/27(日) 09:04:32
香川のフジグ○ンへ彼女と行ったら、洋服コーナーや化粧品コーナーは客の悪口言い放題。客の名前をでかい声で言ったり、二度と来るなとかは当たり前。客の容姿の事をボロカスに言ったりと散々だった。フジって意外とカスを雇うんだって、思った。
240 :
おかいものさん:2006/08/29(火) 23:33:07
大阪市東成区のau深江橋の「出口」と言う女店員!
メンチきりながら「××でええんですか?」と言うなよ!
イヤホンマイクっちゅう安い買い物やけども客を見下げる態度見せるな!
それから安いものでもこっちは客や
「ありがとうございました」ぐらい言え!
241 :
おかいものさん:2006/08/30(水) 00:20:22
おもろい名前やねぇ。その店員w
242 :
おかいものさん:2006/08/30(水) 19:31:33
いでぐち か でぐちやね、まあそれはともかく、
あんな顔を歪ませてめんどくさそうに客の応対するような
のは少数派とは思うけどども不愉快やわ。
そやからツーカーからauに変えたい人はな
大阪市東成区のau深江橋支店には絶対行ったらあかんよ。
不愉快な思いしたら、その人かわいそうやもん。
でも、試しに「出口」が見たい人は見に行ってください。
「こいつは顔面神経痛か?」と思うほどひどいよお!
夏が終わるまでの肝試しにどーぞ!
こんな個人特定できる情報書き込んじゃって大丈夫ですか〜
書き込む前の注意書き読まなかったんですか〜
通報されちゃいますよ〜
244 :
おかいものさん:2006/09/01(金) 11:57:01
>240
>242
びびって削除依頼出してんじゃねーよwwwwwwwwwww糞大阪人
245 :
おかいものさん:2006/09/01(金) 11:58:09
それも削除依頼も間違ってるしよwwwwwwwwwwwwwwwwww
馬 鹿 で す な 〜 大 阪 民 国 人 は。
246 :
おかいものさん:2006/09/01(金) 12:03:59
↑
差別発言、これも通報!
( ´,_ゝ`)プッ
240-242は自演なので削除できません
249 :
おかいものさん:2006/09/05(火) 19:41:11
自分で書きましたって墓穴掘ってるし
250 :
おかいものさん:2006/09/05(火) 20:16:12
店や店員に迷惑かけたくないなら、何であんなこと書いたんだよ( ´,_ゝ`)プッ
「どうかお考え直しを」とかテラワロスwww
253 名前:太郎 投稿日:06/09/05 15:22 HOST:p0501-ip02osakakita.osaka.ocn.ne.jp
対象区分:[個人・一群]管理人裁定待ち
削除対象アドレス:
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1126800039/l50/240-242 削除理由・詳細・その他:
個人名と企業団体名が実名で記しています。
企業個人様に迷惑がかかりませんよう
どうか早急に削除のほどをよろしくお願い致します。
254 名前:不動 ◆HpcRk2ELiM @削除明王 ★ [] 投稿日:2006/09/05(火) 19:02:17
>>253 却下。削除する理由なし。
#名前が記されているというだけでは削除対象になりません。
#また、240及び242の内容はあくまで批判の範疇かと。
#241については、論外です。
255 名前:太郎 投稿日:2006/09/05(火) 19:24:19 HOST:p0880-ip01osakakita.osaka.ocn.ne.jp
>>254 不動様よろしくお願いします。反省しています
どうしてもお店や店員さんに迷惑をかけたくないんです。
どうかお考え直しを...
削除をお願いします。
251 :
おかいものさん:2006/09/08(金) 00:23:28
とある駅前のCD屋でのこと
一万円出したら五千円と間違えられて、指摘したら
詐欺師扱いされて、押し問答の末店長も出てきて
レジあわせてやっと間違いに気がついて、返金したは
いいけどその店員が始終「俺は悪くない」という態度で
異様にムカついた
てめえの一方的な落ち度で何様のつもりだと
買った物全部返品した
ついでに会員カードも叩きつけてきた
小さいけど品揃えは気に入ってた店だったのに。もう行けないや
252 :
おかいものさん:2006/09/08(金) 13:06:40
>>251 個人のCD屋なんてもうどこも風前の灯だし
(アマゾンとか楽天とか送料かからんし早いしね)必死なんじゃないの?
それでもその店の態度は自分の首を絞める馬鹿な行為だったね。
自分も過去感じ悪い目にあったCD屋がそれから1年たたずつぶれて
ざまーみろと思ったw
253 :
おかいものさん:2006/09/08(金) 21:06:17
特にテナントとか入ってない、とある店舗(2階建て)に勤めてる。
昨日は1日雨だった。
うちの店は、それなりに来客数あるので出入り口脇に傘立て、入ってすぐ傘袋&ゴミ箱がある。
特に「使って下さい」とは書いていない。
ある中年女性「買い物してる間に、自分の傘がなくなった。どうしてくれるんだ」
対応した同僚「?」
中年女性「高かった傘。誰が持って行ったか見ていないのか」
対応同僚「傘袋に入れてたんですよね?」
女性「外の傘立てに置いた。確かに置いたはず」
同僚「傘袋は・・・」
女性「雨が降っているのにどうやって帰ればいいの」
同僚「かさぶく・・・」
女性「こんなに店員いるのに誰も見てないの?どう責任とってくれる」
同僚「・・・か」
女性「なにこの店!!」
同僚「・・・」
一方的に喋って出て行ったらしい。
同僚が気の毒だった。
もし自分だったら、と考えてみた(考えなくないが)。
喧嘩になってたかも・・・
いちゃもんつけるために来たんだろうか
おたくが責任をとる必要はないと思うが
傘の盗難は結構あることなので
お客様のことを考えたら
傘袋使うように注意書きを貼っとく
くらいはやってもいいのでは?
255 :
おかいものさん:2006/09/09(土) 00:42:31
>>253 雨が降ってるのに傘がなくなって、瞬時にパニくったんだね。
そのおば。
でも言いたい事言ったら気持ちがおさまって逃げちゃった、ってとこでしょうか。
またなんか言ってきたら・・入り口に防犯カメラがあるなら犯人映ってるかもね。
探せば
256 :
253:2006/09/11(月) 19:17:59
以前働いてた店での話。
客に『アディダスで買ったこれ返品したいんですけど…』って言われた。
そんな漏れの店はアディダスではなければ、スポーツ用品店でも服屋でもない、ただの雑貨屋ww
アディダスに聞いてくれww
258 :
おかいものさん:2006/09/22(金) 14:00:10
>>257 以前アディダスだった店舗の後に257の雑貨屋が入ってきた、とか・・・
新人教育してる25だけど、最近客に怒鳴られると泣いちゃう子が多い・・・
親や先生に怒られた事があんまりない繊細な世代なのかな・・・とかふと思った
それか自分も一緒に頭に血が登っちゃう子
怒ると体温が下がっていくタイプを面接で取って欲しい
260 :
おかいものさん:2006/09/22(金) 15:01:24
某百貨店勤務です。
携帯で商品の写真を断りもなく悪怯れずひたすら沢山撮りまくる客って平気ですか?
贈り物にするだとか色々な事情もあるだろうが一言断ってくれたらこちらの気分も違うのに。
どうなんでしょうか?
>>258 いや、それはない。
初めから雑貨屋で一度も変わったことないww
とりあえず店から一番近いアディダス知ってたから、教えてあげた…。
お年寄りはうるさい人が多いな〜、私に関係ないことまで文句言うし、男性だとスケベなおじさんいるし、店員に言っても仕方ないことなんてたくさんあるのに、
愛想の悪い同僚は文句言われないのが現実、私は聞役かっ…
263 :
おかいものさん:2006/09/24(日) 09:41:48
265 :
おかいものさん:2006/09/25(月) 23:27:24
開店から閉店まで子供を置き去りにして買い物やパチンコに行く…
お店は託児所ではありません。こういう時代に心配じゃないのかな?
子供になにかあって責任の押しつけはお店にできても一番苦しいのは子供本人です。
親御さんの責任と自覚、忘れないでほしいです
そんなことがわからないバカ親が増えた
子供が犠牲にならなきゃわからんよ
かわいそうに
バカ親の元に生まれたばかりに
↑↑女性専用即融資です
268 :
おかいものさん:2006/10/03(火) 18:15:51
近所のスーパーに買い物に行った。支払い後、荷物を
カートに乗せて出口に向かうと、通路に土がばら撒か
れ、店員が必死に掃除をしていて通れない。
そこで、売り場を回って出口にたどり着くと、見知ら
ぬ人から、「荷物を見せて下さい。」と言われた。
荷物とレシートを確認され、平謝りされたが腹が立つ!
買い物後に袋に入れて万引きする人がいるんだと!!
>>268 店員からすれば「実行する人は少ないが最も低リスクな万引き方法」
例えば
買い物カゴ半分の量(一般的なレジ袋1つもらえる量)を買ったとする
詰め終わって買い忘れた物がある
荷物を置けない場合(車で来ていない等)、買い物袋持ったまま再度売り場へ行く
レジを通って会計
店員に「このままでもいいですか?(袋に入れなくてもいいよね)」と言われたら
持ってる買い物袋にいれるだろ?
シール貼れない商品だってあるんだし
普通の人はこう。
万引き犯の場合
安くてかさのあるもの(袋入りスナック菓子とか)を買って袋に入れる
また売り場に行く
高額商品を袋に入れる
会計しずに店を出る
こうすると、高い商品の金額払うより安いもの買って高いもの盗った方が金はかかるが低リスク
何より1度買い物しているので堂々としていられるし
何か1点でも買った時点で、本当の意味で客に違いない
平謝りしたなら許してやって
今日麻布十番のHumans Bってカバン屋さんに入って、
ちょっといいなと思うカバンが棚の上のほうにあったから
「見たいので取ってください」って言ったら
「10万だけど大丈夫?」
って言われた。言葉の中に
(どうせ買えなそうだからおろしたくないなあ)っていうのが
はっきりわかって、そんなこと言われたことなかったから絶句。
「10万は高いけど・・・」
「そうでしょー。こっちも心配でちょっとねえ」
・・・・。
いや長く使えそうなカバンなら10万くらい払えるよ・・・。
そんなにみすぼらしそうな格好してたのかなあ。
そんなに外見乙じゃないつもりだったのにショック。
・・・はあ凹む・・・愚痴聞いてくれてアリガト・・・
272 :
おかいものさん:2006/10/06(金) 17:30:31
高級雑貨販売と一般販売の違いを教えて下さい。
273 :
おかいものさん:2006/10/06(金) 18:28:51
まあ、商品にもよるんだと思うが・・
274 :
おかいものさん:2006/10/07(土) 02:05:36
>>272 販売員の話?
高級な方は、自分もそのレベルになって接客しないといけない。
あくまでも偉いのはデザイナーと客であって、販売員ではないので勘違いはしてはいけないと思う。
が、デザイナーの代弁役が販売員なので、ある程度の威厳は必要。
普通の雑貨屋は、とりあえず客の状況みて、必要であればフォローして売れるように頑張ればいいのでは?
同じ店員の方に質問です。
はっきりとした返品のガイドラインみたいなものはありますか?
業種にもよるだろうけど…
アパレル系ははっきりと返品不可ってとこ多いですよね。
うちは衣料、雑貨などを販売してるんですが、
不良品でもないのに返品希望されるお客様がときどきいて、困っています。
理由はサイズがあわないとかやっぱり気に入らない、がほとんどなのですが…
基本的に不良品以外は断るようにしているのですが(それを説明した紙も同封してる)、
ほとんどのお客様は粘ります。
その結果返金や交換してしまいます。
今日なんて購入後電話で粘りまくった挙句、
わざとボロッボロに傷つけた物を返されました…orz
皆さんのお店はどうしてますか?
276 :
おかいものさん:2006/10/08(日) 01:23:16
あげ忘れました
服見てたら「それ可愛いでしょ〜」とさっそく店員がやってきた。
しばらく聞いてたけど、やっぱいらんと思ったんで「やめときます」と言ったら
「え〜っヒドイ!何でですか!?」
何でもくそもないだろw。接客されたら必ず買うって決まりでもあるのか。
でも、なぜかムカつくより笑えた。
278 :
おかいものさん:2006/10/08(日) 17:36:24
レジに品物持ってくと「新しいのもってきますね」って
店員さんが裏に探しに行かれるじゃじゃないですか
あれって、欲しい商品名等がわかってんのなら
「〜の〜色まだありますか?(orください)」とか直にキャッシャーの人へ伝えれば
店員さんの手間が省けるんでしょうか?
(発売されて大分日数経ってると思われるモノは
現品のみ っぽいから置いてあるのレジ持ってくけど)
279 :
おかいものさん:2006/10/08(日) 19:50:29
>>275 書店員。
レジカウンターに「お客様都合での返品不可」って貼ってある。
けど、実際持ってこられる。
レシートあったり売り上げ記録で確認取れれば返金しちゃう。
「ただし、今回だけですよ」と言う。
>>278 そんなことを手間と思う店員なんていないよ。
きれいな方を買ってほしいから、裏から持ってきてくれるんじゃないか?
大阪のリッツカールトンホテルのジムに見学に行った時。
値段も聞いていないのに『入会金500万円ですっ』て笑顔で言われたとき。
281 :
おかいものさん:2006/10/08(日) 20:18:53
282 :
おかいものさん:2006/10/08(日) 22:37:44
?????????????????????????????????????????????????????????????????
283 :
275:2006/10/09(月) 01:35:58
>>279 本屋さんでもそうなのか。
買って読んで失敗した本なんていっぱいあるけど、
ほんとに返しに来る非常識な人いるのね…
うちも「今回だけ」って毎回言ってるけど、たいして意味無いよね。。。
店員に対し『ありがとう』って言う客って東日本では本当に少ないよな(´・ω・`)
>>284 関西は言うよね。
自分も関西すんでた頃は言ってた。
でも関東のイントネーションで言うと不自然だし、
まあいいんじゃないかな
私は良い対応してくれたら「ご親切にありがとう」って言葉を必ず返します。
関西出身現役販売員ですが。
親子で来ても購買後挨拶しない人以前より増えましたよね。親をみてるとうっすら解るけど余りに差が激しい!
287 :
279:2006/10/13(金) 09:34:22
>>283 確かに意味無いね。「今回だけ」って言ってるのに、
「以前この店で返金してもらった」とごねられる。
日本語わかんねーのか?
「今回特別に返金しますね」って言ってもらえたら、
店にはいい印象残るから後々のこと考えればいいのかな??
次からは注意して買ってくれるだろうし。
「お客様都合での返品不可」って突っぱねられたら、次からはその店行かないだろ?
ぶっちゃけ返品されるのは、売り上げ全体からすればほんの一部だし。
後味悪くして、リピーター潰しちゃうのはよくないと思う。
ただし、これは一般の良識あるお客様に対する意見。
良識あるお客様は、再販できなくなったものなんか持って来ない。
レシート持参したり、「○月×日△時頃に買った」と言ってくれる。
中にはとんでもない香具師もいるから要注意だ!!
単価が安い店、若者が多そうな店ほど「良識あるお客様」率が下がる希ガス。
以前勤めてたディスカウントショップはひどかったよ。
もちろん普通の人がほとんどなんだけど、ヤンキーと や の人には話が通じなくて困った。
クーリングオフしたいと申し出る人もいた。
現金で払った上に、1000円程度の商品でww
その人(20代女性)の今後のために、教えてやった方がよかったんだろうか・・・
288 :
283:2006/10/13(金) 14:59:12
ド○キなんかはDQN多いし大変だろうなっておもうよ。
店によってお客様の質変わるからね。
スタッフの話し合いで、今後は返品もなるべく受け付けよう、
でもできれば返金じゃなく交換で!って決まりました。
でもトラブルは絶えないだろうな
289 :
287:2006/10/13(金) 15:24:47
交換か。
賢いっすね。別の売り上げになるし。
自分の提案:「お取替え券発行」
某百貨店でやってるらしいが。
返品受け付ける代わりに、同額の金券をその場で発行。
商品券として使えるので、次回来店時でもOK、と。
ん〜、でもやっぱり現金よこせよって人が多いかな
>>284 私はずっと横浜だけど、ありがとうって毎回言ってます。
稀少なのか・・・。
柳原加奈子
ヒドスワロスwww
>>292 現役販売員です。
何ですかこの人たち??
こんな風に思っている人いるんですね。
「気にいらなければ返品すればいい」?
店員の立場からすると、はっきり言って迷惑です。
「後で返品すればいいから買う」?
あなたが返品するつもりで買った商品を、タッチの差で買えなかったお客様がいます。
申し訳ないと思いつつ「人気商品の為品切れしてしまいました」と言います。
そのときのお客様の残念そうな顔。
返品を前提に買う人、想像して下さいよと言いたくなります。
お買い上げ後しばらくして返品されても、状態が良ければ再度売り場に出すでしょう。
そのとき、以前品切れで買えなかったお客様が来店したらどうでしょう。
「再入荷したんだ、ラッキー」と思ってもらえればいいのですが。
返品されて戻ってきた物だとわかったら、買って頂けませんよ。
厳密に言うと、店側が返品を受け付ける理由はありません。
返品を受け付けてくれるのは、そのお店のサービスです。
「サービスだから当たり前」と思わず、買えなかった人がいる(かもしれない)と思ってほしいです。
私は、返品にきた方はだいたい覚えます。
他の店員も、いずれ忘れるかもしれませんが、覚えます。
以前、うちのお店で取り置きばかり頼む方がいました。
たまにお買い上げされますが、取り置き分が溜まる方が早いのです。
その方には「現在溜まっている分をお買い上げ頂かない限り、今後取り置き不可とさせて頂きます」と連絡したら、
来店されなくなってしまいました。
大量の取り置き分はそのまま、店のロスです。
買い物依存症ですか、困った人たちですね。
「あなたたちの行動で、迷惑してる人(本当に欲しいお客様・店員)がいるんですよ」と教えてやりたいです。
溜まってんな〜
自分も販売員で、
>>294みたいなことは思うけど、
やっぱサービス業としてはマイナスなんだよね。
実際厳しくしたらお客減るわけだし。
経営者に近い上の人間ほど甘いし、
現場にいる下のバイトほど腹が立つ(自分はバイト)。
絶対自分はサービス業の社員とか出来ないわ…
まあそのスレの565は罪悪感あるみたいだし、
メンヘルかわいそーって思ってあげる程度でいいんじゃないの。
そら病気だからって理由で返されたら迷惑極まりないけど、
反論も出来んわw
メンヘルといえば虚言癖のお客様が来る
内容は書けないけど…本物だわ
でも高いお買い物をしてくれる
296 :
295:2006/10/18(水) 02:28:49
>>293 返品を悪いと思っていないメンヘルの人に読ませてあげたいです。
自分がよければ他人の迷惑はどうでもいいって考えるから
心配する家族を尻目に買い物依存になったりするんだろうな〜、って思いました。
>>295 >経営者に近い上の人間ほど甘いし、
>現場にいる下のバイトほど腹が立つ(自分はバイト)
痛いほどわかります。
虚言癖のお客さんもいましたねぇ、そういえば。
試着できない商品(タートルのカットソー)って言ってるのに、
試着したいと言い張る婆が来て対応に困った。
それも、別のスタッフの時に取り置きをして行って
翌日そのスタッフが休みの時に来て、「昨日の人は良いって言ったわ」云々。
「え?そんなこと言ったのかよー」と内心思いつつも
ムリな物はムリなので、理由を話しお断りし続けたら
結局、婆は買わずに帰った。
で、翌日当のスタッフに聞いてみると、ちゃんと試着不可と何度も言ったらしい。
決して感じの悪い人ではなく、むしろ感じ良いぐらいの人だったんだけど
あんだけイケシャーシャーとウソ言えるって凄い。
そもそもウチは皮小物の店なので試着室もない。<その1型だけ服がある
その事も言うと「ちょっと端っこの方で着てみる」とか
「トイレで着てくるから」とか…
他の店では試着させてもらってるって言ってたけど
その店のサービスをこっちまで持ち込まないでほしいよ。
299 :
おかいものさん:2006/11/06(月) 12:55:04
名古屋の某コンビニでの話。ファックスを送信したかったので、店員に「この
コピー機はファックス兼用ですか?」と尋ねた。「はい、そうです」というの
で、送信しようとしたが、どう見てもダイヤルプッシュするボタンがない。
おかしいなと思ってカウンターの方を見ると、なんとそこにファックスが・・・。
ムッとして、「これがファックスなんですよね?」と再度尋ねると、「はい、
そうです。」と顔さえ向けず返答。「ファックスする際店員にお声をお掛け
下さいってあるけど、いいのね、このまま送信して?お金は後払い?」と尋ね
ても、こちらの方を向く気配なし。送信終了後、書類を持ってお金を払う時に
なってやっとお顔を拝顔できた。名札を見て納得。「●」ひらがな一文字の
苗字だった。中国人は日本で働いていても、日本人から給与貰っていても、自分
が偉いと思っている。と某中国人の書いた書籍を読んだばっかりだったので、
腹は立つが妙に納得してしまった。
300 :
おかいものさん:2006/11/08(水) 20:32:32
昨日、駅前のミスタードーナツに行った。
どこのお店でも、笑顔でドーナツ売ってくれる店員さんが好き。
が、並んでて「こちらへどうぞー」の声かかってから、「あれ??」って思った。
こんな狭いスペースで接客か?隣空いてるのに。
こっちは2人連れだよ?
まぁいっか。
こっちの注文復唱しないの?
珍しい店員さんだな。
注文したのと間違ってたんで、訂正した。「それじゃなくて、こっちの〜(指差し)」
複数の割引券持ってたので「どれが使えますか?」と手帳見せながら聞いた。
そしたら、勝手に手帳奪って割引券引きちぎって割り引いてくれた。
会計のときも「ボソボソと喋る店員さんだな」と思ったけど、金銭授受はあってたからスルー。
ここまではよかったんだが・・・
あとでレシート見ると、割引率の計算間違ってた。
ほんの数十円なんだけどさ。
ちょっとムッときたのでレジに近づく。
名札見て納得。
顔は日本人ぽくても、中国人だ。
もう1人カウンターにいたけど、その人も中国人。
何も言わず引き下がった。
メインで接客してる2人が、日本語まともに喋れない中国人!?
他に日本人の店員さんもいたけど、「しょうがないか」って思った。
頭回らないのか、客に対する気遣いができないのか。
(雇うなら皿洗いでもさせとけー!)
そんな人を店の顔とするミスタードーナツにちょっとがっかり。
好きなのにな・・・
301 :
おかいものさん:2006/11/08(水) 23:04:56
>>299 あの人たち、とりあえず返事しとけばいっかーって態度が困る。
言葉不自由だからこちら(お客)もあまり強くでないし。
箸つける気配がなかったから箸つけてくれと頼んだら、ついてなかった。
なんかみんなカリカリしすぎ。神経質だねー。
303 :
おかいものさん:2006/11/09(木) 17:38:16
ラーメン屋とかの中国人の店員は割りと丁寧で笑顔も絶えないけどな。
そういう頑張ってる中国人店員を見ると、頑張れよと応援したくなる。
今年の7月にペアリングのオーダーを頼み、2ヶ月かかると言われ待っているが、いまだにできない。連絡は取れるが店側から謝りの電話が一回もないし。最低な店。もちろん代済み…。
305 :
おかいものさん:2006/11/09(木) 18:27:16
>>304 いまさらキャンセルして返金要求してみたら?w
ほ
309 :
おかいものさん:2006/12/09(土) 17:47:35
今日無印の家具コーナーで10分ほど商品見てたら肩に監視員マークつけたおっさんが
ひょっこりそばにきた なんかむかついた
秋葉原で、直径5cmのアルミ丸棒と、アングルを3本、購入(長さ1m)。
半分だけ紙で包んでもらって、半分、金属が露出した状態で、ラオックス
にプリンタのインクを買いに行った。
警備員にチェックされたorz。まぁ、非はオレにあるな。インク買ってから、
金属材料を買いに行けばよかったんだけどね。
311 :
おかいものさん:2006/12/11(月) 20:38:26
俺は秋葉で電線を買った後、とあるパソコンの店に行ったら入り口に設置してある
盗難防止用のセンサーに引っかかった。もちろん何も盗んではイナイ(w
犯人は先に買った電線がぐるぐるっと巻いて袋に入れてあったのに反応したらしい。
アラームを聞きつけて店の人が来たんだが、その店員も分かってるらしく、
「何か電線とか入ってたりしますか?」と言ってきた。
やっぱ見慣れてくると店員さんも、盗った人と、
たまたま鳴らした人と見分けつくようになってくるんだろうか?
313 :
おかいものさん:2006/12/11(月) 20:56:31
いや、場所が秋葉だったからだと思うぞ。
秋葉は部品屋や電材屋があるし、そこで買い物をする客もいるのを知ってるからかと。
特に電線なんか買った日にゃ、大抵はぐるぐる巻きで袋に入れられるからね。
同じような客が何人もいたんじゃないの?
ソフマップ9号店の向かいあたりにも、以前、ソフマップの支店があった
気がするんだけど、そこのセンサー、いかれてたよw。
店に入ったらアラームが反応、驚いて一歩外に出たらまた反応、
オレと入れ違いに店に入ってきた人がいて、彼にも反応w。
奥から店員が出てきて、その店員にも反応w。
「あ〜、こりゃあ"やっぱり"だめですね」
って言いながら、センサーのコンセントを抜いてた。何に反応したのかは
わからないです。
店頭にあったものを買うのが嫌だったので、在庫を確認してもらったら、
倉庫から持ってきました、と言ってさっきまで目の前にあった商品を持ってきた。
こういうことは普通にやるんでしょうか?
ん?とってきました!って振りして店頭にあった現品を結局売りつけようとしたってこと?
それとも「最後の1点」みたいのを演出したってこと?
わざわざその演出をしたのなら凄いな。
本当に新しいの持って来たのに、うっかり店頭品の方を渡したのではなくて?
面白いから突っ込んでみても良かったね。
店員として嫌な客は、子供が激しく商品触っても全く注意しない奴。
買い取るならいいけど、毛皮とか白とか勘弁して。
某所の駅ビル内の全テナントが参加した、期間限定の買い物チケットサービスが
ありました(購入金額の一割の額のチケットがもらえる、ポイントとおなじようなもの)。
で、チケットがたまったんで、4000円の製品を購入するとき、3500円のチケットと
1000円札を店員に渡しました。当然、500円の現金のおつりが帰ってくると思ったら、
500円分のチケットを返してきた。
チケットで足りない分を現金でプラスするんだから、おつりは現金だろ、と店員に
言ったんですが、店員はニヤニヤ笑って聞きゃしねぇ。チケットサービスに参加してる
店であることは確認したんだけど(店員はかなり若い(バイトか新入社員)女性)、
話にならないと思い、他の年長の店員にも確認したけど同じ反応。
もっと上の人間を出してくれ、と言ったら不在だと言う。
結局、包装済みの製品(お菓子)をつき返してカネを払い戻したけど、オレが売り
場を離れるときに様子を見ていた客が、5〜6人くらい店から出て行ったw。
その足でチケットサービスを主催している、駅ビルの事務局に連絡したら、相当
怒ってましたね。俺も学生(童顔)だったので、足元見られたのかもしれないとかorz。
数日後、そのテナントの責任者と本店の偉い人から連絡あって、私の父が会った
らしいけど。
店名は伏せますが、老舗です。地元では知らない人はいません。
横浜駅はいつも利用しますが、二度とその店は利用しません。
あ、今、『横浜』って言っちゃったねw
ある商品を取りには行けないからやむを得ず宅配便で送ってもらうことにした。
代引き手数料がかかることは聞いていたが、いくらかは聞いていなかった。
で、届いた商品代にいくらか分からない代引き手数料も含まれていて
聞いていた商品代とはかけ離れていたのでとりあえず受け取り拒否。
店の担当に確認したら「お客様が手数料はかかってもいいと言ったので」
と謝りもしない。「良いと言ったが、商品代が聞いていた額と違うし
手数料がいくらかわからないんじゃ商品代が違っているかもしれないから
受け取れない。別に書くのが筋じゃないの?」と怒ってものほほんとしている。
客に教育されてどうするのよ?タカラスタンダードさん。
あ〜あ
実名書いちゃった
まずかった?
返品ネタじゃないんだけど、お店側が間違って会計ミスして
実際に買った価格より1点分少なくレジ打たれて、その場でレシート確認しなかった
私も悪いんだけど、半年振りくらいにお店に行ったとき当時のレシートの控えを持ち出され
全回1点分レジ通してなかったので今日お支払いくださいって請求された。
当然支払うべきものだから支払ったんだけど、
店員の言い方が「なんでレシート確認してちゃんと支払っていかないわけ?」って感じで。
なんで私が悪いことになっちゃうのかなってわからなかった。私は
最初もそのときもきちんと支払っているし、店員がレジ打ち忘れてミスしたのに。
なんか、半年前に買ったもの全部返品したい気持ちになりました。
半年後に支払い請求された場合、そのときに買った品物が手付かずの状態なら
返品は可能なのでしょうか??普段はそんなことしないけど、今後同じような経験したら
どう対応するのがいいのか、お店の人がいたら教えてほしいです。
>>322 そんな事有り得ないよ!百貨店の場合、多く頂いたら即連絡取って返金するけど、
取り損ねたら自店負担が当たり前だよ。
しかも、連絡もなくたまたま行ったら請求でしょ!?
絶対おかしいよ!
払ってくれるなんて何ていい人なんだろう〜!って、平謝りしても足りない位だよ。
>>322 私は店員側の人間だけど、それは明らかに酷いと思う。
店にクレーム入れたら?
百貨店・ショッピングセンターの類なら、そのメーカーではなく百貨店・ショッピングセンターに入れる。
そうすれば、その店員はなんらかの注意や処罰受けます。
>>322 >今後同じような経験したらどう対応するのがいいのか
お金払わないで、その場で責任者呼んでクレーム入れるのが一番効果的。
その場では萎縮しちゃって言えなかった・・・って時には、後からきっちりクレーム入れても効果はあると思う。
でも、悪い店員ほど自分に都合の良い様に言い逃れして大してお咎め無しだったりする場合もあるから、
やっぱりその場で言うのが一番。
>半年後に支払い請求された場合、そのときに買った品物が手付かずの状態なら
>返品は可能なのでしょうか??
その店による。
一体どういうところ(百貨店、スーパー、個人店等)で買い物をしたの?
まぁ、今回は完全に店側のミスだから、新品を返品というよりお金払わなくても済んだと思うよ。
店員の態度が態度だし、もしも百貨店での出来事なら折り菓子付きで家に謝りに来られてもおかしくないくらい。
なんでそんなことになったんだろね?
その店はマイナスでたらレジ担当者が自腹とか?
322です。
買ったのは某M井系列のアウトレットでの話しです。
去年の話なので、もう全然時効ネタなのですが、こんな板があったのを知っていたら
皆さんに相談できたなぁと。いろいろお返事頂きましてありがとうございました。
アウトレットに直接クレーム入れるべきだったんですね。
支払うべきお金だったので、なんとなくすっきりしない気分だったものの
きちんと支払いをした後で友達にその話をしたら
「ありえない、アウトレットであってもありえない」と言われて
ブランドのほうにクレームを入れたのですが、ブランドそのものがだめなのでしょうか
結局表向き、体裁を取り繕う程度にしか謝ってもらえませんでした。
もちろん、直接本人から謝罪の電話もなく…。
結構そこのお店ではお買い物をしていたのでとても残念な対応でした。
もう、そこでは決して買い物をしません。
>>325さんの
でも、悪い店員ほど自分に都合の良い様に言い逃れして大してお咎め無しだったりする場合もあるから、
やっぱりその場で言うのが一番。
その通りだと思います。ブランドにクレームを入れたときも、結局ブランド側は
「店員に連絡を取って事情を確認してみます。」と返答したものの
その店員の対応について後でフォローの電話ありませんでした。
買い物をするときにもその店員は、私が好きじゃないって言っている品物を
「絶対似合うから」などと押し付けてきたり、買い物をしている段階で
嫌な印象があったのですが、少しでも接客に疑問を持つ人には
絶対担当になってもらったり、勝手に担当してもらわないよう気をつけるのが
得策だといい勉強になりました。
うちの近所のスーパーの店員はいつも私語が多い。
顔見知りがレジにくると絶対喋ってる。
そのせいで後ろに他の客が待ってても喋るのやめないし
「お待たせしました」とか一切なし。
だから「これだからパートは」って言われるんだよ('A`)
329 :
おかいものさん:2006/12/31(日) 18:09:04
この前、サークルKってコンビニに自転車で行ったんだが、
店の前に自転車停めようとしたら、いきなりバイト店員が出てきて
「ここ自転車置き場じゃないんで・・・」と言われたので、
「じゃあどこに停めればいいですか?」と聞き返したら、
「この辺ずっと歩道なので・・・」とか言われた。
流石にカチンときて買い物せずに帰った。
駐輪スペースもないような店には二度と行かない。
330 :
プレ:2006/12/31(日) 19:03:14
クリスマスにプレゼントで買ったアクセサリーが思いっきりブランド物のデザインをパクった物だった、知識が無い自分も悪いけど後日店に文句を言いに言ったら「自社工場でオリジナル商品を作っているので似てるかもしれませんが違います」と冷たく言われた。
そんな店でもはやってるのがムカつく!
買ってる人は知らないのだろうか?
331 :
おかいものさん:2007/01/02(火) 20:29:27
>>330 それは残念ながら知らない方が悪い。
うちも類似品がたくさん出ていて、しかもそれが雑誌にも出ている。
類似品を持った人がうちに来て、ここのは高いんですね!と平気でいう。知ってる人から見れば、うわ…ってな感じだけど、世の中似たものなら安い方がいいと考える人も多い。
だから、そういう業者が後をたたない。
お勉強したと思って諦めましょう。
332 :
おかいものさん:2007/01/02(火) 20:56:13
333 :
おかいものさん:2007/01/02(火) 21:46:07
理想の形のバッグをずっと探してて先日初めてのお店にいった
販売員3〜4人誰にもいらっしゃいませと言ってもらえなかった
一つ気になるバッグがあったんだけど恥ずかしくなって触れず出てきた
年増だがそれなりに身綺麗にしてるつもりだったからショック
334 :
おかいものさん:2007/01/02(火) 23:57:29
客も店員も愚痴を言い出したらきりがないよな。
ストレスが溜まる出来事が多すぎる。
一人の馬鹿のせいでストレスの悪循環が出来上がる。
335 :
おかいものさん:2007/01/03(水) 23:20:28
自分がされて嫌なことはしない。基本だが、自分を神様と勘違いしてるやつが、自分がされて嫌なことを他人にする。ウザいな。
店のイベントの景品
買い取れとか言うキチガイ
337 :
おかいものさん:2007/01/04(木) 20:22:53
全てのコンビニで葉書や切手を売ってる訳ではありません。
免許いるんだよ。
店員を勢揃いさせて、全員に食いついても売れないから無いんだよ。
……
………
…………
氏ねばイイノニ
338 :
おかいものさん:2007/01/07(日) 18:51:54
店員と客じゃなくて店員同士のやつだが、マネージャー一人の為に配送センター、運送会社、納品業者、各階売場、専門店すべてに迷惑がかかっていてクレームが入り、本人に伝えるが無視。
副店長から言われようが聞く耳もたないマネージャーはいない?うちはいまそれで迷惑してるんだよ。
340 :
おかいものさん:2007/01/07(日) 20:20:47
>>339 上司じゃないんだ。異動してきた他の課のマネージャー。
出庫はしないで荷物は放置。そのおかげで他は全部迷惑していてクレームも入っているが無視。
副店長からも言われたが、返した台詞が「出庫を何人か手伝うんなら片付ける。手伝わないなら出庫はしない。」
異動前の店に勤務態度を尋ねたら「ああいうやつだから…」と言われたそうな。
前任者の時は台車5台程度はその日のうちに出庫したもんなんだが、現マネージャーは本人曰く1台すらできないそう。
早く本部でどっかに飛ばして、別の人間よこしてくれよってのが店関係者全員の願い。
342 :
おかいものさん:2007/01/07(日) 21:21:49
>>341覚悟決めて辞めさせちゃえ!居ない方がましなら辞めさせちゃえ!口頭注意とか温い事いってないで、ここの仕事が出来ないならここに来なくていい〜本社に自分で電話して仕事貰ってください〜とか追い込みかけて。
朝晩の挨拶は当然なし!だって仕事してないから仲間じゃない。
………………………………………………………出来ないなら諦めな。
>>342 とりあえず自分でやるつもりなのは関係先から名指しで本人もしくは店長にクレーム入れてもらうっての。
専門店の荷物置場に荷物を台車数台も放置して、当然クレームをもらい、本人に伝えたが無視。その時の荷物が一ヵ月以上も手付かずで放置されている現状。
副店長レベル以下では無理ってのはわかってるから、センターやビルの管理組合、納品業者などから本人か店長に直接クレームを入れてもらう。そうすりゃやるだろう。
店長にクレーム入りまくって、店長から何度も言われて聞かないとなれば本部に報告が行って異動。平に降格ぐらいにはなるだろうと。
それでも勤務態度変わらないと思うよってのが全員の意見だけどね。
まあやるだけやってみる。
うちじゃありえん
温い会社だな〜
簡易宿屋やってるけど、年に最低一人は宿代踏み倒してく( p_q)
野宿させるの可哀相だと思って、貸してあげるのがいけないんだけどね・・・
あと、泥酔して部屋にゲロ吐かれると泣きたくなります。
トイレが驚異的に汚れていると溜息が出ます。
汚い話ばっかりですみません。
あっちの人間だと、ひどいことがあると聞きますね(トイレ)。
缶が投げ込まれていて、その上から(以下略)
旅館・・学生時代バイトしてたけど、
トイレ確かに汚かった。
毎日掃除してたのに。
地域的にまだあちらの方々はきてなかったが・・・
子供が泊まったときはとくにひどかったな。
348 :
おかいものさん:2007/01/17(水) 18:21:26
ろくに躾のされていない子供っているからなー。
俺が昔ファストフードの店に行ったときの事、
注文を終えて席にトレイを置いて、トイレに行こうとしたら、
小さな女の子が割り込んで先にトイレに入って行った。
俺があと一歩でトイレのドアに手をかけようとしていたときだ。
で、仕方ないので待っていたら、しばらくして出てきたかと思うと
手も洗わずにそそくさと出て行った。
で、トイレに入って驚いた。流してないんだよ。
拭いたトイレットペーパーも便器からはみ出したような状態で捨てられていたし。
幸い、大の方ではなかったから臭いはさほどでも無かったが、すぐに流して自分も用を足した。
別に俺はそっちの趣味はねーんだよと。勘弁してくれよと。
思わずその女の子の親の顔をまじまじと見てしまったね。
>>348 気持ちわりー
自分ちじゃないならおkみたいに思ってる子供って実際多いよな
350 :
おかいものさん:2007/01/17(水) 20:13:54
子供は最悪!
なんでもありだものな。
注意したら此方が非難される。
子連れ客ドキドキするよ。
そう、今注意できないよな・・
ちょっと前に注意できない大人、みたいなCMあったけど、
DQN親に逆恨みされて刺されたり
粘着されたらどーすんだよなw
352 :
おかいものさん:2007/01/17(水) 21:42:10
あ、俺はなるべく注意するようにしてるよ。
「怪我するから走っちゃダメだよ」とか、「ハイ、そんな所にのぼらない!」とか、
「触っちゃダメだよ」とかね。別にそれで親に逆切れされたことは今まで無いなあ。
353 :
おかいものさん:2007/01/18(木) 12:20:34
>>352 そうだよな。
それにもしも逆切れされたところで、正しいこと言ってるのだから問題なし。
>正しいこと言ってるのだから問題なし
よく喧嘩になって片方殺されてんのって
両方がこう思ってんだろなあ。
355 :
おかいものさん:2007/01/19(金) 01:01:52
無愛想な店員てなんで接客業選んだんだ?と思う
押し付けがましいのや不機嫌、ダルそうにしてるのやぴったりマークマンもやめてくれ
356 :
おかいものさん:2007/01/19(金) 01:26:59
俺様が無愛想に見えるのは「俺様以外はみんな馬鹿だから」
店員なんてやりたくないけど、もっと上等な職業選んで失敗したら格好悪いから
この程度の仕事でもやっときゃいいか
仮想的優越感とかいうらしい。男性に多く見られる現象だって新聞に書いてあった。
357 :
おかいものさん:2007/01/19(金) 02:49:19
昨日も子をほったらかして遊んでたヴァカ親がいた。
子がカウンター蹴飛ばしてうるさいんじゃ!!
しかも夜中の10時とかにガキを連れてくんじゃねー!!
別の家族だがピザの子はやっぱりピザだった。
まだ小学生だろうに体型がオヤジw
既にメタなんちゃらになってんじゃねぇ?
ちとスレチかも。
とりあえずガキは大嫌いじゃ!
>>357 注意しろよ
注意しないお前もDQN
それにもしも逆切れされたところで、正しいこと言ってるのだから問題なし。
あ、俺はなるべく注意するようにしてるよ。
別にそれで親に逆切れされたことは今まで無いなあ。
360 :
おかいものさん:2007/01/19(金) 09:15:36
>>358 次からは注意してみる(`・ω・´)
ただ夜中に連れてくる親はなぁ…
前注意しようとしたら先輩から
「家族連れを追い出すとお客がいなくなるから黙認しる」
って言われた。
そんな親にはなりたくない。
361 :
おかいものさん:2007/01/19(金) 21:44:15
子供のいる店ヤダね。
夜でしょ?
DQNファミリー相手では大変だがキレずに頑張って欲しい。
362 :
おかいものさん:2007/01/19(金) 23:56:02
夜中に子供連れまわしてる親は社会のゴミだな
363 :
おかいものさん:2007/01/20(土) 01:18:19
なんか今日、イラッときたのでageる。
某ブランドLDS(w で買い物をしたんだが
気になっていた服が安くなっていたので買うか悩んでいた。
すると一人の店員が「安くなってますよね〜」
「冬でも着れますよ〜」(ウチは北海道、その服はショートパンツ)
「出てるだけなんで〜試着だけでもしませんか〜?」
「気になります〜?鏡の前で当てるだけでもしてみませんか〜?」
ずっと周りをウロウロ、何かに触ればその商品にウダウダ…
正直店員の態度が悪くても買うものは買うし、態度が良くても買わないものは買わない。
しかしレジ近くをその店員にブロックされて
「会計は私がするんだからね!!」っていうオーラ満々。
売り上げたいのは分かるけど、なんでこっちがこんなに疲れなきゃいけないんだ…
364 :
おかいものさん:2007/01/20(土) 17:29:29
>>363 どこのお店行っても大差ない
通販利用した方がストレス少ないよ
365 :
おかいものさん:2007/01/20(土) 19:29:50
通販も店選んでね。またストレスの元になるから。
確かに通販もいろいろあるね。
購入手続きして到着待ちのあいだに
同じものが「30%オフ!」とか・・
リアル店舗で買ってすぐ手にいれられたものが
割引されるのと違って
手元に届いてない間に割引セールとかされるとへこむからw
367 :
おかいものさん:2007/01/21(日) 20:24:34
買う気満々の時は店員さん気にならないんだけどね
逆に色々情報くれて助かったりもするし
ひま潰しにブラブラしたい時はちょっと
わたしは行く店ほぼ決まってるからストレス少ないわ
建物内の通路で顔見知りの店員さんから挨拶される
お馴染みさんは何回かに一回は買ってくれると思ってるから
ブラブラしに店へ行ってもしつこくない
368 :
おかいものさん:2007/01/24(水) 03:21:19
私はほっとかれるのが好き派だからにこにこ愛想笑いで聞いてもない商品説明やお決まりの「それ可愛いですよね〜」と言われるのが苦手…
友達はシカトする強者だが私は「はい、えへへ…」と返事してしまう性格
疲れる('д`)
売り上げもだけど
声かけなきゃ こいつやる気ないって上から思われたり怒られたりするんだよ
370 :
おかいものさん:2007/01/24(水) 11:38:19
客は迷惑する。
本社とかに抗議するしかない?
煩いから安物店しか行かない。
371 :
おかいものさん:2007/01/24(水) 11:49:29
>>368 自分は「どうもありがとう」と言ってますよ。
そんなことないですよ〜とか言ってると
いえいえ、本当ですよとか会話が続いてしまうので
一旦会話を切るような言葉にしたほうがいいですよ
372 :
おかいものさん:2007/01/24(水) 16:09:24
お客様から接客のしつこさのクレームが入ると
もちろん百貨店では朝礼等で全体に注意が入ります。
その注意の後、クレジットカードの勧誘をもっとしっかり!
とか言うんですよね。
で、しつこい人程沢山カード会員を獲得して誉められると。
クレジットカードなんて一枚でいいのに
なんで会員カードって軒並みクレジット機能つけちゃうんだろう
機能無しカードも続々機能有りに移行してるし
クレジットカード増やしたくないから
会員割引受けたいけど受けられない
落としたときとか考えると怖いから何枚も持ちたくないよね…>クレカ
通路のまん中でゲロ&お漏らし
何故か遭遇してしまうオレ…orz
376 :
おかいものさん:2007/01/30(火) 18:33:08
可愛い女の子が恥らいながらお漏らし とかだと興奮するな
洋品店勤務
いい年(30代くらい)して母親とべったりしながら買い物にくる女の人は変な客なことが多い気がする
可愛くないとか、傷や汚れがあるとか、さんざん文句言いながら親子で長時間悩む
こちらが声かけても無視されるので放置しとく
レジに「この商品の新しいのあります?ここに傷があるんですけど!」と持ってくる
新しいものを出してくると凄い勢いでチェックし、また「ここ縫い目がちょっと曲がってるような気がするんですけど…」
(その価格でそんな完璧な商品はない。高級ブランド店に行ってくれ)
もちろん支払いは母親
そして後からやっぱ返品したい交換したいとかいう電話を母親がかけてくるorz
378 :
おかいものさん:2007/02/06(火) 22:19:39
女は、仕事してて30未婚と、ニート30未婚は違うよな。中でもパラサイトは最悪。
もう時期、父親も定年退職して参戦して来るぞ。頑張れ。
声掛けるのは良いんだけど
商品の素材やサイズの事を聞くと
まともに答えられないバカ店員がムカつく
「(試着しなくても)大丈夫ですよー」って安易に
繰り返すしかできないくせに店員ヅラすんなって感じ。
人がひっくり返した服を黙々畳んでりゃ良いんだよ。
380 :
おかいものさん:2007/02/22(木) 07:47:11
あげ
洋服やさん限定だけど、
しつこい接客とか見下した態度とか、
むかつく対応されたときには、
たたんである洋服を広げまくって出てくるようにしてるよ。
まあまあスカッとする。
カフェにて、店員が鼻すすりまくっててウザかった。
風邪や花粉かもしれないけど、目の前通るたびに鼻すするなよ。
感じワリィ。
保守
関西の某有名電気屋で、家電を物色中。
炊飯器を見ていたらよってきた自称「おっちゃん」の店員。
私が米がまずいと吐いてしまうちょっと病的な人間なので本気で悩みモード。
突然店員が圧釜について説明をはじめたので「ふんふん」と聞いていると
「ふんふんって」と鼻で笑い「わかんねーくせに」とボソリと呟く。
「お米まずいと困るから…」と漏らすと
「味なんかわかんのか?」と鼻で笑いつつボソリと。
そのうち店員が基本的な米の炊き方を話し始めたので
「あーそうですよね」とうなづくと
「ふっ」と音がするほど鼻で笑って「炊きもしないくせに…わかったふりして…」とぼそぼそと。
ちなみに冷蔵庫でもこんな感じで。
店出るまで延々と…
思うのは勝手なんだけど、全部口からだだ漏れなのはいかがなものかと…
関西の某有名電気屋で店員が「わかんねーくせに」と
関西弁を使わないのは置いておくとして、
最初の時点で指摘すれば良かったんじゃないかな。
私が関西人じゃないもんで、頭の中で変換されちゃうんだよね
難しくないですか?関西弁。
私が書いてもたぶん、胡散臭い関西弁になると思います。
あと、あんまりはっきりモノ言えないタイプなんで…
>>385さんは思ったこと全部言えるひとですか?
私はいえません
羨ましいです
思ったことを全部言える、言えないの問題じゃないだろw
ってか、釣り?
388 :
おかいものさん:2007/03/09(金) 21:14:37
釣りでしょ
389 :
おかいものさん:2007/03/10(土) 19:14:33
近所のスーパーで売ってる生花はひどい
買った時点で茎の下のほうが茶色になってる
391 :
おかいものさん:2007/03/18(日) 07:55:10
>>390 俺も似たような経験あるよ。お盆にお墓参りに行ったときに、お寺近くの
スーパーで菊を売っていたけど、花が小さくて元気がない。その花を
お供えする気にはとてもなれなかったから、そこからもっと遠くにある
花屋まで買いに、歩いていった。
スーパーと同じ価格で、きれいで生きのよい菊が買えました。
393 :
おかいものさん:2007/03/18(日) 19:58:19
394 :
おかいものさん:2007/03/20(火) 17:37:26
レディースのアパレルショップにて、私(客)の場合
店内に入った瞬間、後ろをマークされた場合(服手に取った瞬間勧めようとしていると思われる)→
後ろチラチラ見て「うぜえんだよ」オーラを出す。
服を手に取った瞬間、「それ可愛いですよねー」と来た場合→「そうですか?」と言って即服を戻す。
3秒程、同じ服を見つめてただけで「それ今日入ってきたばっかで〜」と勝手に説明しだした場合→
長くなりそうなマシンガントークなら無言で立ち去る、愛想のいい説明なら「あ、はーい」みたいなかんじで去る
以前まではすごく気をつかう性格で、長い説明もニコニコ大人しく相槌打って聞いてたけど、
なんで客である自分がここまで気つかわなきゃいけないんだと思い、自己中無愛想客に一新した。
こっちがうざがってる態度見せた瞬間、さりげなく身を引いてくれる愛想のいい店員には
ちゃんとした態度で接するけど。捕まえて長時間説明してれば売れると思ってる馬鹿店員には冷たいです。
395 :
おかいものさん:2007/03/21(水) 00:21:09
昔、ある職場で一時期一緒に働いてたオバサンが、某量販店に勤め始めた。
よく利用する店だったし、以前と変わらないペースで買い物に行っていたら、ある日『また来たのかよ、暇人だなあ』と言われて、頭に来たのでクレームの電話したら
数日後にその人が私の自宅に怒鳴り込んできた
「友達だと思ってたのに」だの「嫌がらせだから会社から訴えるように指導された」等など。。。
翌日、会社(本社)に事実確認→嘘と判明
いくら顔見知りとはいえ、言っていい事と悪い事があると、怒った私が間違っていたのかなぁ。
友達友達って‥。友達にそんな事言うのかなぁ、私は言わないけど
396 :
おかいものさん:2007/03/21(水) 01:05:21
>>395 間違っていないと思いますよ。
以前はどうであれ、今は顧客と店員の間柄なんですから、それを自覚していなかった相手に問題がありますよ。
397 :
おかいものさん:2007/03/21(水) 09:41:26
アパレルの接客業してるのだけれど、勤務先が接客命!接客マンセー!で疲れる。
お客様は接客してほしがってる、こちらの接客を求めてるからどんどん声かけろみたいな。
お客さんはやたら接客されるよりゆっくり店内を見たい派が多数だと思うし、
これはちょっと、、、と感じる。
そりゃ接客するのが私たちの仕事だし、売り上げとらないといけないんだけど、
最低限のお声掛けだけしてたら注意されるし…
スレチだったかな。ごめんなさい
販売員に向いてないだけじゃん?
いくら理想論言ったって売上悪けりゃダメ店だよ。
過剰な接客が売上を伸ばす上での弊害になるという考え方もある。
仮に商品が良い物であっても
タチの悪い店員の接客が顧客の足を店から遠のかせることは想像するに難くない
そういう方針の会社や店長の元で働く限り、そういう接客をするべきじゃないかな?
数字を取って、自分が店長になった時に改善すればいいと思う。
それまで辛いけど、授業の身。
間違えた!修行の身。
402 :
おかいものさん:2007/03/30(金) 20:09:38
保守
保守
保守
服屋の店員うぜー…。自分のペースで買い物させろや。高い物ばっか勧めやがってよ
「センス無いのに、値段は高いな」って言ってあげて下さい。
今働いてるShopは、お客様は財布なんだから、接客しまくれって言われた…
自分が接客して買ってもらえないと、後で先輩達にネチネチ言われる(´・ω・`)ショボーン
買物してる人は話し掛けて欲しくない感じなのに……orz
それ辛いよね…。
けど、そういう方向性の店で働いている以上仕方ない。
経験積めば、ガッチリ付かなくても
程よい接客で売れるようになるから、
コツが掴めるまでは数こなした方がいいかも。
自分が上に立った時に嫌ならそういうの止めればいいし。
本当に嫌なら接客しない店なんて沢山あるから転職!
例えば定価買ってすぐあとでセールくるとその店2度といくか、とか
接客したその店員から二度と買うか、と思う。
でもしょっちゅういってて感じ良い店員さんだと
「これは来週セールになるからもうちょっとあとでこられたほうがお得ですよ」なんて
教えてくれるとすごい感じいい。なるべくそこでその人から買う。
最近担当が替わったので店員さん、情報にケチな人に変わってしまった。
高いほう売りつけようとばっかりして。
その人からは多分もう買わない。
経営者でもないのにこんな「損して得をとれ」みたいな理論が店員さんにも
通用するんだよね・・
うちはセールないからちょっと違うけど、顧客様が買おうとしてても
数日後にもっと好きそうなのが入って来るなら、
それを見てから購入する事を勧めるよ。
商売だからたまたま来た人にセール情報を伝える必要はないけど、自分の担当じゃなくても
>>409さんが常連なら、
その新しい人は微妙だね。
でもセールになるって言ったのに、その前に売りきれて
セールに出なかったらクレームになった話も聞いた事あるけどね。
>>409の「損して得とれ」って使い方間違ってない?
店員がそう思ってるのなら、セール情報教えて好感を得て次に繋げる という方法にするでしょ。
それが「損して得とれ」だよ。
>>410 まあ、セールになるから今の買うかどうするか選択肢与える感じでいいかもね。
>>411 「理論が通用する」だからあってるよ。
目先の利益にとらわれて「損して得とれ」ができない為に、その店員は常連客を逃したからね。
意味のない優越感で揚げ足とりはやめてくれ。
413 :
おかいものさん:2007/04/28(土) 21:29:59
浜松の某靴屋。物色してると若い巻き髪の女店員に張りつかれ、話し掛けまくられた。本気で靴探してたから真面目に質問して話し聞いてたけど段々うざくなってくる。
「他の店見てきたいので」と言っても聞かず、11000円のサンダルをゴリ押ししてくる。しかも、足のサイズ23.5センチだと言ったのにサンダルは小さい方がいいと23センチを試し履きさせられ、キツイと言っても革だから伸びると半ば強引に売られた。
帰って見てみたらストラップ部分が壊れてたので、電話して交換を頼んだ際、サイズも23センチから23.5センチに変更したいと言うと売り切れてないと言われ再入荷まで待たされるハメに…。
ふざけてんじゃねぇよ。
23.5センチが在庫切れでないからって小さいサイズ買わされたうえに、壊れたもの売りやがって!
この店は売り上げを伸ばすことだけで客に不良品を買わせ、不快感をあたえる最低な店だ。
長文、携帯からスマン
気が弱過ぎるよ
とりあえず23.5cmも試させろって言わなきゃ
そうすれば在庫切れなのがすぐ分かったはず
多分413は訪問販売とか詐欺られるタイプ・・
416 :
おかいものさん:2007/04/29(日) 17:37:23
とりあえず店の名前晒せ。話はそれからだ。
ツ○モの店員
レジの近くに客がいたらせめて
「お決まりですか?」
くらい聞け
ずっと並んでいたのに
後からきたヤツを先に接客するってどうよ
レジはひとつだけ稼働していると思ったから
ずいぶん待たされた上にそれかよっ!
つぶれちまえ!!
418 :
おかいものさん:2007/04/30(月) 13:23:38
>>413 店側も利益のみ重視でよくないけど、
>>413にも問題あると思う…。
気に入らないもん買うなよww
いくら強引に商品勧められても、
財布から金出さなきゃいいだけの話。
だね。なんか違う、と感じた人から物買わないほうがいいよ。
買ったあとなんも問題なくてもやっぱ気分よくないし。
でもいるよね。
こっちの希望してる商品がないからってごり押ししてくる店員。
勿論買わないけどさ。
アイシャドウで6番をすすめてきてメイクしてくれて
気にいったから「6番ください」といったら
品切れで、他の番号進めてくる奴とかいたw
1番もいい色ですよ!て。いやーありえない・・6番気にいったのに。
勿論その場では買わずにまあ接客は丁寧だったから
6番の再入荷を待ったけど。
>>417 でもさ〜並んでるのか何なのか分からん客っているからな
そういうやつは客側から見てもウザイ
ジャ○コ南○店の下着売場(ワコ○ル)で
以前買った色違いを買おうとしたら店員にいきなり
「サイズの確認しますねぇ〜」と言いながら
店の真ん中で必要以上な大声でメジャーで測られた・・・
めちゃくちゃハズカシかったorz
試着室で測ってほしい・・・
このスレ
それくらい断れよ!!ってイライラするレスがちらほらあるな。
ギフトで貰ったものを交換しに来る人ってどう思う?
レシートが無くても、うちで買ったという保証書等があれば、
貰った時点でその人の物だから…
という理由で百貨店は返金・交換が可能なんだけど。
先日、他店で予約してる商品があるから、
それを取り寄せて交換してと言われた。
仕方ないから受けたけど、凄い嫌な人だなぁと思ったよ。
424 :
おかいものさん:2007/05/07(月) 00:16:51
春って馬鹿が増えるよね。連休は更に酔っ払って手が付けられない。やっと連休終わって良かった
425 :
おかいものさん:2007/05/07(月) 01:41:07
かわいいレインシューズを中心に扱ってる店で
展示されてる靴(サイズ確認の試し履き用、在庫無くなったらこれも販売)を
試着し購入する事きめてサイズお願いしたら、今履いたその靴でいいですか?ときかれた。
発売されたばかりで在庫は絶対有るはずだから、在庫あるならそのほうがいい事
伝えると、あるけど、他のサイズの下の方にあり取るの大変だから、今履いてたので・・・と。
取るの大変って....
試着用の靴を425に売ったとしても、
また新しく試着用の靴を持ってこないといけないから
今取りに行くのも一緒だと思うのにね
>展示されてる靴(サイズ確認の試し履き用、在庫無くなったらこれも販売)を
サイズ確認の試し履き用、在庫無くなったらこれも販売
お前が決めんな
全部販売用だ
428 :
おかいものさん:2007/05/07(月) 17:28:42
>>427 あら、お店の方ですか?
お前が決めるもなにも、中敷ヨレヨレになった靴
在庫有るのに誰が買うんだよ
展示品を販売用と言われても納得しかねますね
430 :
おかいものさん:2007/05/09(水) 17:20:12
値引きして売ればっ?(半額以下)
それならば納得できるかも
>>423 でも、それって普通じゃない
だから、ギフト交換センターって出来たんじゃないのか
業者なら誰でも知ってるだろ?
>>429 靴って展示販売じゃないの??
田舎は違うの??
>>433 東京23区在住だよ
展示してある靴でサイズを確認して
奥から箱に入った新品を出してもらってるけど?
435 :
おかいものさん:2007/05/13(日) 21:34:07
うちは基本的にストックから売るよ。
でも、量産出来ない品だから店頭品しかなければ、
了解を得て販売する。
店頭品も商品だし、店頭に出してるサイズの人ばかり来る訳じゃないから、
そればかり試し履きされてボロボロになる訳じゃない。
毎日手入れもしてるしね。
それでも嫌って人は、在庫のある他店を紹介したりして、
無理には売らないけどね。
433は東京23区を田舎と言ってしまう都会人
今日、銀座かねまつで靴買ったけどさ
試し履きは店頭品で、実際に渡してくれたのはストックだった
問題はためし履きしたものを売られるかどうかじゃなくて
店員の「下のほうにあって取るの大変だから・・・」の部分じゃないの?
もうちょい他に言い方あるだろって感じだし。勿論最後の1点とか嘘つく必要もないけど。
気にいって買おうとすると、もう新品の在庫はなく現品のみ、
しかもデパートだから値引きなんて一切なしなんてのは
誰しも経験したことたまあにあるはずだし。
東京23区を田舎と書いた433が
どこに住んでいるのかも問題になってるよw
>>438 その通り。
店員側から言わせて貰うと、
明日辞めるとしても、そんな事言えない!
って発言だけに、
その店のレベルからして大した商品じゃなかったんじゃね?
って気がしてくるよ。
例えばギャル店なら、店員が普通の対応しただけで、凄い感じ良い店だな!って思うし。
お金を払うとき、小銭がきれいに重なって
下のが見えなくなることがたまにある。
よく見れば上の硬貨は浮いてるし
ちょっとずらせばわかることなのに
ちょっと見ただけで足りませんって言う店員が嫌。
ちゃんとあるって見せてもすみませんの一言もないし
間違ったのも確認怠ったのも自分じゃないのかと。
責任者 デテコイ!!!
by 斉藤和義
最近、某大手グループのカジュアル店のうち
近所にある2店舗に行ったけど、両方で
万引き常習容疑者をマークするような扱いを受けて
ものすごくいやだった。
服を選んでたら女の店員がすぐそばで不自然なほど
大きな音たててダンボール片付け始めたり、
店員が小走りにこっちに来ながら「いらっしゃいませ〜」と
いう動作をするのを何度も繰り返されたり。
こっちが服選んでる後ろで、売り場主任と店員が大声で延々と
「何をおきましょうかねえ〜」とか話し続けたり。
試着室から出ると大きな足音たてながら前を横切られたり、
会計するときに、おつりをチャリーン!と音たてて投げられたり。
いつも公明正大に買ってる店なのに(どこででもそうだけど)。
仕事で疲れたし、気分転換に夏服でも買おうと思ってきたのに・・・
量販店なんてみんなこんなもんなのか。よっぽど待遇が悪いんだろうか。
だから仕事のストレスをおとなしそうな客にぶつけて
うっぷん晴らすようなまねしてるとか・・・
あんまりひどかったのでそんなことまで考えてしまう。
一方の店では選んでる時間が30分以上たってからそういうことが
起こり始めたから、「大きなカバンもっていつまでもうろうろしてんじゃ
ねえよ」というメッセージだったのだろうか。
それにしたって、よく考えて選ぶ権利くらい客にもあるだろう。
長文すみません。
最近の販売店は人手不足らしいから、
レベルの低い奴を雇うしかないお店もあるんだろう。
>「大きなカバンもっていつまでもうろうろしてんじゃねえよ」
判ってんなら紛らわしいかっこうやめたら?
文章読んでるだけだと単なる被害妄想か?とつい思うけど、
販売員の立場から考えると、お客様の立場で考えたら、
こっちが何気無くやっている動作も不快感を与えているのかも…
と、
改めて考えさせられました。
>>446 それじゃ、通勤帰りには買い物できないな。
金払ってロッカーに入れるのも抵抗あるし。
まあまあ・・・・
大きいバッグ持って店内入るなら、せめてチャックのあるバッグにするとか
すればいいんじゃないの
450 :
おかいものさん:2007/05/28(月) 08:45:07
閉店間際、
まだ客がいるのわかってて
エスカレーター停止させちゃう店ってどうなの
どぎゃんもこぎゃんもなかですたい。
452 :
おかいものさん:2007/05/30(水) 06:54:26
>>450 どうなのって、
ほんとはわかってるくせに!( ´▽`)σ)´Д`)
453 :
おかいものさん:2007/05/30(水) 12:42:31
>>450 前に働いてた時よくそういう事がありました。
うちの店では、スルーしそうな客のときは警備の人に合図して
止めるのを2,3分待ってもらったりしてたけど。
たとえ買わなくても本気で検討してる客の場合は
定時に止めてもらって後から従業員用のベーターで外までお見送りしてたよ。
その店の雰囲気もあるだろうけど決して追い出しかけてるって訳じゃないよ。
中には若くてもしっかりとした販売員もいるだろうし(希望的観測?)。
454 :
おかいものさん:2007/05/31(木) 21:43:24
すいません、スレ違いかもしれないのですが、
どこで聞けばいいのかわからなくて…。
とある店でスカートを買ったんですが、購入翌日にさっそく着たものの、
付属のベルトだけ通勤途中でどこかに落としてしまいました。
散々探し回ったけど見つからず、半泣きになりながら
その店に「付属のベルトだけ買えるのなら取り寄せしたい」と依頼。
店員さんは「バイヤーに確認して、在庫があるようなら可能です、
明日には在庫の有無をご連絡します」とのことでした。
で、翌日(夜9時)に電話があり、「特殊な取り寄せなので本社に確認中、
本社から返事があり次第、連絡します」
というやり取りをしたのが5月21日。
それから、まったく連絡がきません。
こういう取り寄せは私も初めてなので、いつまで待てばいいのか、
そもそも取り寄せの依頼をしたことを忘れてるんじゃないか、
でも、万が一こういう取り寄せは最低でも1ヶ月は待て、とかなら
10日ぐらいで催促の電話とかすると、「せっかちでウザい客」とか
思われるのか?とか悶々としてます。
ないならないで仕方ないし、それならそう返事がほしいのに…。
せっかくその店の商品は好きなのに、なんだか気まずくて
店にも行きにくくなってしまいました。
取り寄せを忘れる、またはわざと放置することってあるんですか?
どのぐらい待てば取り寄せ商品の確認&催促をしても失礼じゃないんでしょうか?
聞いてすっきりしろよ。
ストレスは身体に悪い。
1週間待ったんだから普通に問い合わせすればいいよ
457 :
おかいものさん:2007/05/31(木) 22:04:14
>>454 そりゃ返事遅いですね。
インポートだったり、商品によっては取り寄せに時間がかかる事はあります。
ベルトだけ販売ってのも無理な場合も多いと思います。
でも、無理なのか、OKだけど取り寄せに時間かかってるのかを
返答するのに3日でも待たせ過ぎだと思うので、
10日も待っててくれるあなたは非常に良いお客様ですね。
オフィスに直接確認したらどうですか?
しかし、スカートのベルトが落ちるってどういう状況!?
458 :
おかいものさん:2007/05/31(木) 22:35:42
>>457 遅いのか!!!
本社に確認すると言ってたし、今回は勉強のためにも
購入店舗ではなく、そのブランドの統括本社に
「○○というブランドの××点で取り寄せを依頼したのに返事がない」と
電話して確認してみます。
スカートにはベルトループもあるのですが、トップスを
オーバーにして、その上から付属のベルトをしてました。
ベルトは腰の部分がスカートと共布、おへそのあたりが
リボンになってて、リボンを結んで留めるデザイン
だったのですが、どうもそのリボンが歩いたり満員電車で
もまれるうちにほどけ、落ちてしまったようです。
そのスカートはそもそもベルトのデザインのかわいさに
惹かれて買ったので、着てすぐなくしたってのが
とにかくショックで、正直この10日間、ずっとベルトのことで
悶々としてたんです。
ベルトを落とす、というのは私の過失なので、むしろお店の人も
「ベルトだけの販売・取り寄せは不可能でした」と答えやすい
状況なのに、“放置”されてるとしたら納得できないなぁと思って。
普通に店に問い合わせれば済むことじゃないの?
わざわざ波風立てることも無かろうに。
それはないでしょ!って言われたいのかもね
ヒマなんだよ
461 :
おかいものさん:2007/05/31(木) 23:15:24
>>459 ここでの返答を参考にすると、購入店舗は
「取り寄せ客そのものを粗末に扱っている」
と思われるので、だとすると、普通に店舗に
確認しても
「お返事が遅くなり申し訳ありません(やっべえ忘れてた!)」
「確認したところやはりベルトはありませんでした(うざいから適当に返事すりゃいいや)」
となる可能性が極めて高いと思います。
そもそも、ベルトが“ない”なら、それこそ取り寄せ依頼の翌日に
確定返事が出せるような気がします。
取り寄せ可能なら、どれくらい時間がかかるのか、途中経過の報告が
あってもよいのでは?と思ってました。
だとすると、10日も待って「結局ないです」と返事されるのも解せないし、
「あるけど時間かかる」なら、なぜその一報をもらえなかったのか、
尋ねても失礼じゃないかなと思いました。
でも、前述の通り、購入店舗に確認すると「なぁなぁにお茶を濁してもみ消される」
可能性があるんじゃないかと。
つうか、余裕の無い人ね
精神的に
463 :
おかいものさん:2007/05/31(木) 23:45:38
>>462 10日も待つうちに、精神的な余裕を使い果たしちゃいましたw
逆にいえば、精神的な余裕を保とうと努力したから10日待てたのかも。
とりあえず、電話で問い合わせる前に、本社のカスタマーセンターに
さっき質問メール送ってみました。
このメールの返答すら遅い場合は、さらに電話で
「なぜメールの返事も遅いのか」という質問事項も付加して
問い合わせするつもり。
理屈っぽいにも程があるな
465 :
おかいものさん:2007/06/01(金) 00:25:46
>>464 今回ばかりは「取り寄せ依頼」としては、私は正当な段取りを
踏んでると思うので納得できないです。
絶対にベルトがほしいとゴネたわけでもありません。
取り寄せは可能ですか?と問い合わせていますし。
とりあえず、メールの返事がきたら経過をまたここで報告させてもらいます。
いきなり本部へメール
キチガイですか?
>>466 なんで本部へメールすることがキチガイになるのかわけわからん
逆に本部へメールされたくない=店舗や店員に落ち度があるって
ことじゃないの?落ち度がないなら本部にメールされようが
堂々としてればいいんだし
468 :
おかいものさん:2007/06/01(金) 11:10:33
島田アピタのHira○kaの店長最悪。
店に行くとすぐ寄ってきて話ながら顔と胸を交互にチラチラ見てくる…更に試着の時商品の説明するフリして体に触ってくる。
この前ミスドでドーナツ食べてたら若い女の子と話をしていた。恐らく面接だろうがその内容が「彼氏いるの?」「彼氏とマンネリしてるんじゃない?」「家では大人っぽいエッチなカッコとかしてるの?」等と聞いていた…
女の子は泣きそうな顔しながらうつむいてた。うちにも同じくらいの娘がいるので正直許せない。
二度と買い物はしない。
ちなみに店長は男、決してカッコ良くない…あの娘は本当にかわいそうだった
469 :
おかいものさん:2007/06/01(金) 11:16:23
↑ごめん・・・
>>468 本部に捨てアドで凸メールしてあげれば、あぼーんできるかもねその店長。
>>465より続報です。
メールの返事はないのですが、購入店舗より留守電に
「ベルトが入荷しましたのでご来店ください」との短いメッセージが…。
留守電メッセージだからかもしれないけど、10日も音沙汰なしで
「お待たせいたしました」の言葉すら一切ないのに絶句。
明らかに私の依頼を忘れてたのがモロバレだけど、とりあえず
本社に直接メールしたから慌てて対応したのかも。
明日早速、店に取りに行ってくるけど、店員の反応次第では
ここで実名を晒すかもしれない。どっちにしろ、もうそこの店&
グループ店で服を買うことはないだろうと思う。
勝手に晒して
パクられてくれ
>>472 >>471が相手企業の同意なしにガセの噂を流布した場合は
名誉毀損で訴えられるけど、
>>471が嘘ついてないなら、
逆に相手企業の同意を得ずに事実を公開しても罪にはならないよ
もし
>>471が本当のことなら、
>>472が脅迫罪で訴えられて涙目になることにwww
472の文章って脅迫罪になるの?
475 :
おかいものさん:2007/06/02(土) 10:18:27
>>468 島ピのHira○kaの店長ってたしか名前が平岡だろ?
社長とか創設者の息子か血縁者じゃないか?
そういうのはもみ消すだろ
476 :
おかいものさん:2007/06/02(土) 16:00:54
477 :
おかいものさん:2007/06/02(土) 16:01:36
478 :
おかいものさん:2007/06/04(月) 09:40:24
晒しあげ
479 :
おかいものさん:2007/06/04(月) 17:59:51
┗( ̄∇ ̄;)┛
480 :
おかいものさん:2007/06/04(月) 22:05:15
麻布十番のASAMIっていう鞄専門店。
支払おうと待ってるのに長話の主婦の客とレジでずっとダベッてて一向にお構いなし。
かなり待たされた。
買い物辞めて帰ろうとすると慌てて逃げられまいとばかりに「お会計ですか?」と引き止められた。
気づいてんだったらダベッてねーでさっさと会計しろ、ババア。
うわ、最低だなその店
友達とビュッフェスタイルの店に食事をしに行った時の事。
空いたお皿を片付けにパートっぽいオバサンが来てテーブルから去る時に背もたれにかけてた友達の上着に食べ物の汁をかけちゃった。
『安物だから気にしないで下さい』って言う友達に対しオバサンは平謝りで『店長に伝えてクリーニング代を弁償しますので』って。
しばらくしたら、店長がテーブルに近寄って来たから、さっきの件かな?って思ったら『間もなくラストオーダーになります』ってだけ。
友達と『はぁ!?』って顔見合わせたけど、きっとまだオバサンから聞いてないのかもって事に。
食事も終わりレジに向かうと、さっきのオバサンが謝りながら『今店長呼んで来ますので』って。
明らかに面倒くさそーに出て来た店長、接客が苦手なのか人の目を見ず早口でまくしたてるように『自宅の住所と名前と電話番号を教えてくれれば、明日その上着を預かりに行ってクリーニング出して返しに行きます』と軽く謝っただけで言いやがった。
483 :
おかいものさん:2007/06/10(日) 05:03:14
>>482の続き
なんだかその店長、まるでうちらが悪い的な感じで、先にクリーニング代を払って損したくない感がありありで相当嫌な感じでしたが、友達は言われるがまま紙に連絡先等を書いて翌日の21時に来てもらう事を約束してました。
店を出てから、なんであんな対応なのに文句言わなかったのか聞いた所、あまりの対応の悪さに唖然としてしまった…との事。
で、翌日22時頃にどーだったか聞いたら…
484 :
おかいものさん:2007/06/10(日) 05:15:14
>>483の続き
やっぱり友達も翌日になって、一人暮らしだしアノ店長に家に来て欲しくないと思い返したらしく、開店を待って店に電話したら女の子が出て、店長は昼過ぎにならないと出勤しないと言われたから
『昨日、こんな事があって店長さんとこーゆー話しになった者ですが、やっぱり家に来られるのは嫌なので郵送か何かでやり取りしたい』と、大体の事を話して、とりあえず店長が出勤したら電話をくれる様にその女の子に言ったそうです。
しかし、昼過ぎても店長から連絡はなく上着を預かりに行く連絡(前日に来る前に連絡って話しになってた)もなく、もちろん約束の時間になっても音沙汰なかったそうです。
私は怒り心頭しましたが、当事者じゃないから私が文句を言うのは筋違い…友達に『ソレはキレるべき!』と言っても『頭にき過ぎて関わりたくない。忘れたい』の1点ばり。
その後、その店についてはふれてませんが何の連絡もないと思います。
私がキレても良かったかな?
今年の3月頃の話しでした。
携帯から失礼しました
485 :
おかいものさん:2007/06/13(水) 13:25:17
今から乗り込め!
486 :
おかいものさん:2007/06/13(水) 22:56:22
なんか一気に過疎ったなw
487 :
おかいものさん:2007/06/14(木) 14:28:52
クレームはここでいいのか?
488 :
おかいものさん:2007/06/14(木) 14:29:38
クレームはここでいいのか?
489 :
おかいものさん:2007/06/16(土) 13:47:16
本当に一気に過疎った。面白かったのに
>>481から書いた者ですが、私が書いてから過疎ったから何か変な事書いたかなーと気になってしまいました。
期待age
490 :
おかいものさん:2007/06/16(土) 14:18:09
省略できるところはもう少し省略してみよう!
はい次!
492 :
おかいものさん:2007/06/16(土) 19:36:34
保守
494 :
おかいものさん:2007/08/02(木) 17:16:49
本を買うときにレジでビニール外されるの嫌だけど何ていったらいいかわからない…。
だからいつも並ぶ前にレジの店員さんを観察して、ビニール外さない人のところに並ぶんだ。
さっきもそうしたのに…ビニール外された挙げ句、中もぱらららーってチェックされ、ご丁寧にもカバーまでかけてくれた。
さっきまでビニール外したりしてなかったじゃん…
カバーだって付けてなんて頼んでないよ…
中身チェックする必要がどこにある…
商品とおつり渡すときに手を握るな…
もう絶対あの本屋さん行かない\(^O^)/
キチガイ発見!
496 :
おかいものさん:2007/08/02(木) 22:58:58
497 :
おかいものさん:2007/08/02(木) 23:59:10
ビニールなんてどうせしてるんだからいらないんじゃないの(._.)_
498 :
おかいものさん:2007/08/03(金) 22:06:00
>>494 書店で働いてた事あるけど、
「ビニールはずさないでください」って言えば問題ないよ。
ただ、スリップっていう
間に挟まってる短冊上の紙は書店側で必要なので、
それを取るために少しビニールを切る場合も。
パラパラと中を確認するのは、
乱丁などのチェックをするため。
後々交換・クレームなど、
面倒な事にならないためです。
お釣りを渡すときとかに手を握るのは…??
ビニールはずさないで欲しいって言うお客様、
結構いるから今度言ってみたら?
うちの店はお客様の手を上下から挟むようにお釣を返すようマニュアルあるよ
誰も実践しないけど。気持ち悪いもん
>>499 うちの近くのコンビニの女の子はいつも両手で俺の手をつかむようにおつりを返す。
あの子はマニュアルではなく、俺だけにやっているはずだ。
俺の家のそばのコンビニも、そっと手を握って釣りを返してくれる。
俺好みのJKバイトがいるときは、入店してすぐにトイレを借り
珍棒をグリッグリ握る。そしてその手でお釣りを返してもらう。
すごい幸せ。
薬局でラミシールという水虫・たむし薬をレジに持って行ったら、
若い女店員は俺の手に絶対に触れないように、
上から釣銭を俺の手の平に落としやがったw
なんで店員が1人しかいないときに限って、
雑談みたいな話してる買う気あるんだかないんだかわからなさそうなお客や(常連ではない)
「どっちがいいかしら?」みたいな用事で店員を独占するお客がいるんだろう。
そしてそういう時は大抵こっちは買うものが決まっていて、
しかもあまり時間のないとき。
その客がどれ買うか決めるまで
どうにも時間かかりそうだしその時間激しく無駄だなって時
割り込んでっていいものか。
そういう接客中に声かけるとこっちが非常識扱いだし。
他に店員いればそっちに勿論声かけるけどさ・・どうすりゃいいんだろう
あるねえ。わかるわそういうイライラ。
化粧品屋とかで、店員は1人だけなのに
お客に対して必死でメイク中とかw
気の利く人なら声かけてくれるけど
「どうせ見てるだけだろ」みたいに思ってるのか
常連と話込みながらメイクしてる店員とか無視こいてる奴がたまに。
ジャスコ京都五条店の化粧品を売っているとこのレジで
お金を払ってレシートを受け取ったすぐ後に
長○川という中年女性の店員のレジ係にボソッと「うっとうしい」って言われた
小声で言ってても目の前にいるんだから、聞こえてますよ!!
むかつく!!!
507 :
おかいものさん:2007/10/06(土) 20:27:15
>>506 匿名で、相手の名前はキッチリ書いて投書してやれ
508 :
おかいものさん:2007/11/24(土) 15:06:45
イケメンの漏れはいつも手を握られる
509 :
おかいものさん:2007/11/24(土) 15:32:56
ヨーカ〇のレジでならんでいたら、前の客とレジ係が友達らしく、会話しながらレジうち。
それは別に良いけど、前の客のカゴを商品を袋に入れるコーナーまで運んだ。
後ろに人がいるんだから余計な事をすんな。
やるなら他の客にも同じく会計の後にカゴを運びなさい。
業務スーパー梅津店のオヤジは
接客ヘタクソで有名
ドラックスセイムス東久留米で看護婦風の黄色のユニフォームの
女子高生バイトが声出しながらひとりで懸命に半額シールを貼り続けていた。
そこへユニフォームの色がピンクのメガネをかけた20代の女性(社員か)が
やってきて「○○さん、駄目でしょ。シールは床に置いちゃいけないって
あれほど言ってるでしょ。注意してよね」客前ももはばからず叱り付けた。
シール悪用されたら大変はわかるが、ものには言い所言い方があると思う。
売れ残りが出ているからって命令通り半額シールをペタペタ貼る女の子に
八つ当たりするのは良くない。そんなもの買えないじゃないか。
女の子はけなげにも叱られたあともいらっしませと声を出してシールを
貼り続けていた。
レジへ行くと先ほどの獅子吼の女性がお客様向けのおだやかな顔で精算した。
もう来ないからカード作りましょうかというのを断った。
512 :
おかいものさん:2007/12/25(火) 10:31:32
意地悪はいかんよ
513 :
おかいものさん:2007/12/27(木) 01:50:43
514 :
おかいものさん:2007/12/27(木) 03:27:16
大阪のエストにあるSLYラウンジの店員最悪。
態度悪いし、あたしは特別みたいな感じだし。
行く気うせた。
もういかない。
心斎橋のSLYに行く事にした。店員の教育し直して欲しい
近所のコンビニでいつも熱視線を送って来る女子高校生がいて???と思っていた。
ある日スーツで買い物に行くと
女子高校生「あの人、女の人だったんだ!ガッカリー!」
…ちょっと昔のジャニーズ顔等は言われた事はありますが、せめて聞こえない様に言ってよorz
>>514 あそこは相当調子に乗ってるよね。ヒドイ。キレイなのは認めるけどむちゃくちゃだ。
俺、ゲーセンでバイトしてるんだが、見た目DQNな人は本当にマナーが悪い。
台叩く、ジュースこぼしても放置、奇声をあげる、走り回る、深夜に子供を連れてくる、
ビリヤードなどをする時も受付した時より多い人数で遊ぶ、閉店時間を過ぎても帰ろうとしないなどなど。
みんながみんなそういうわけじゃないけど、大抵見た目でマナーの良さがわかる。
518 :
おかいものさん:2008/01/10(木) 00:13:16
大宮OPAギルフィーの店員
客が店入っても店員同士で喋りながら鏡の前で髪なおしたりポーズきめたりで客シカト
何のためにいるんだ
名古屋PARCO。
ほぼ全ての店がベッタリとしつこく接客してくる。
別に聞いてもいないのに人気アイテム、新作、とマニュアルかのようにすすめてくる
俺はゆっくり自分のペースで見て買い物したいのにウザいから
欲しいと思ったのあっても買う気が失せる。
特にアバハウスとSHIPSの店員がうざい
Break〇
言葉遣い悪い上に、立場が弱くなると取引拒否。
最悪、〇橋
521 :
おかいものさん:2008/02/07(木) 18:21:28
レストランでイスに上着をかけていて、店員が食べ終わった皿を下げた時に汁が垂れた!
店員は気付いて明らかにマズイという表情をしたのに何も言わなかった。私は唖然として何も言えなかった…
522 :
おかいものさん:2008/02/08(金) 01:35:47
ネタだとしても502キモイ!!
age
age
JR○古屋高島屋の某ブランド
試着販売していたと思われる商品を何度となく定価販売してくる。
うちに持って帰って買ったものを見ると
裏地に着用時に付いたと思われる無数のスレ、しわがたくさん。
たまに表地にボールペンやマジックの引っ掛け跡も。
交換に持っていく時間が面倒なので、ちゃんとしたものを売って下さい。
試着販売品を売るならせめてセール品として。
上顧客扱いでぱっぱと買ってくれるイイ鴨と思っているのかもしれませんが、
まともな接客販売ができないなら、そろそろデパ側にちくりたくなります。
なんのために定価で買ってるんだか、わかりませんので。
ラオックス○張
一度も万引きしたことすらなくしようという気も無いのに
相当警戒しているのが伝わってくる
ぴったりさりげなく付けてきて
帰ろうとおもうとき さっと 店員同士で逃げるように
話し合う (なんかしらんが屈辱的だった)
誰とも話してないのに 妙にニカニカしてカートで運んでる店員?とも目が合ってさらに嫌な気分
昔ここにいた人当たりの良い店員をまったく見なくなった
後ろにあからさまに無線機ぶら下げた店員ばかりで
雰囲気が異様だった
ここには二度と行きたくない
527 :
おかいものさん:2008/04/06(日) 04:43:14
>>526 そんな馬鹿店員ぶん殴っちまえよ
所詮低脳店員の分際でなぁー!フザケンナっーの!
528 :
おかいものさん:2008/04/24(木) 04:35:19
あげ
529 :
おかいものさん:2008/04/24(木) 05:39:09
神奈川・川崎の某24時間営業の店(コンビニじゃなくて)。
DVDを売る目的で、店側がテレビで流している映像を
しばらく見ていたら店員が何も告げずにディスク・オープン。
その場を離れたら1分もしないでディスク再生。
ここの店員、やることがすっごい小っちゃすぎ!!
何度か買い物したけど、この店舗にはもう行かない。
ってか普通に頭にきたのと、やることが子供じみて笑えてくる。
乞食に見えたんだろ
531 :
おかいものさん:2008/05/06(火) 17:30:37
ひと月ほど前、就活用にスーツを一着買った。上下で5万ほど。
実際に面接には3回しか着なかったが今日久しぶりにスーツを干して
見てみたら、左肩の部分の縫い目が5〜6センチ出ている。
今までも他社でスーツを買っていたけれどこんなこと初めて。
みなさん、不良品を購入させられた場合、どうされていますか??
高い買い物だったので早速本社にお直しできるか電話で問い合わせ中。
休み明けに連絡をくれるそうだけどどんな対応してくれるのかな。
532 :
おかいものさん:2008/05/06(火) 20:34:02
某セブンイ〇ブンの店長だけど人の家を塀があるのにも関わらずのぞきこんできたり買い物に行ったら近所やバイトに〇〇と買いにきてた
とか〇時まで遊んでた
とか噂してる
知り合いがバイトしてたから全部つつぬけなのにも関わらずベラベラ文句いってたみたい
ハゲの独身ブサイク死ね!ストーカーやろう!
age
age
535 :
おかいものさん:2008/07/29(火) 10:31:54
>>532 コンビニ店員など、そんなレベルだよなwww
536 :
おかいものさん:2008/09/10(水) 16:38:56
age
537 :
おかいものさん:2008/09/20(土) 02:05:37
ロー○ンのコンビニの店長と知り合いなんだけど、そいつは面接来た子学生の女の子は、すべて顔で採用してるって言ってたw
キモいデブ・メガネの38歳のオッサンだわ
何を期待してんだか
538 :
おかいものさん:2008/09/20(土) 02:41:04
イオンの東雲店…ここの客にはさすがに引く。
数ヶ月使用してテフロンぼろぼろになったフライパンを持参して『最近こびりつくんだ
けど、交換してよ!不良品だから!』だって。
また店内で自分の不注意から自転車の鍵を紛失したら、『私が一歩折れてあげた
けれども、本来なら責任をとって貰いたい』だと…死ねよ!
おまけに店員と客が支那人同志だからと平気で支那語で会話だよ…店員の半数は
支那人だし客も2/3は支那人ばかりだからマナーなんて無いも同然。
たまたま近くに行く機会があって買い物に寄ったんだけど、客層の悪さに『さすがは
江東区!』と思ったね…DQNの親から生まれた世代が集中する街だよ。
539 :
おかいものさん:2008/09/30(火) 11:25:09
540 :
おかいものさん:2008/10/16(木) 02:28:22
閉店アナウンスが流れてるのに
気にしないでレジに持ってくる客ってどうかと思う。
541 :
おかいものさん:2008/10/16(木) 02:49:13
>>540 閉店の放送でレジに持ってきてくれるならマシじゃね・・・?
542 :
おかいものさん:2008/10/16(木) 13:45:01
うち、閉店10分前に閉店作業しててクレームついたことある。
しまったのぼりとかが邪魔で商品が見えない、
営業時間内は気持ちよく買い物させるべきだってさ。
それ以後、営業時間終わってからしか閉店作業ができなくなった。
もち、従業員残業・ただ働き。
マジクレームつけた馬鹿、しんで欲しい
開店前の作業はしないの?
>542
営業時間っつーのはお客に対応する時間なんだからお客の主張は正当。
開店準備や閉店処理を想定してないっつうか
ぶっちゃけその分タダ働きさせようとしてさせてる会社が悪いだけじゃね?
………………………っつうかウチの会社もなんだがな('A`)
545 :
おかいものさん:2008/10/19(日) 20:53:15
店員さんいたら質問です。
会社の子が一年前のコートをもう着ないから(買った年には1、2回程着用したらしい)と
一応着てない!と言って返品(返金?かも)してもらったとききました。
その話をきいて、そんな事が出来る事自体もビックリだし、1年前に購入した物を返品しようという
常識はずれぶりに驚いたのですが、なんでもお得意様のようです。
お得意様だとそんなのありなんですか?
また、1年前はともかく、商品返品されてそれを販売するような事はないんですよね?
なんかびっくりしましたよ。
>>545 お得意様だからと言うより、断ったら逆ギレするタイプの客と
認識されているんじゃない?
すでにもうブラックリストに乗ったか、もともと乗っていたのかも。
店内で暴れられるのも迷惑だから、仕方なく返品に応じただけで
決して「顧客」などではない。
その同僚とやらはえらい勘違いしてるのは確かだね、きっとその店の
中では語り草のヒロインになってるよ
商品は、普通なら廃棄処分。
でもそれは伝票上のことだから、店員で欲しい人がいたら
もらっていくか、超格安で買うとか。
大抵は廃棄しちゃうだろ、どんな理由で返品されたかを知ったら
格安でも誰も欲しがらないだろうし
元店員だけど、店によっては違うかもしれない
"普通"は再販可能なものしか返品は受けないけどな
非食品なら返品は1週間とか1ヶ月以内とか、その店によっておおよそ決まってるものだからな。
特にコートなんて季節商品はシーズン外したらもう売れないし、年々流行もあるから
返品なんて迷惑極りない
そういう客に限ってバーゲン品しか買わなかったり、接客にもいちいち文句たれてくるんだよなww
しかもそれを押し通したら勝者のように自慢気に言いふらすDQN
549 :
545:2008/10/21(火) 00:10:19
そうですよね、普通は1年前のものなんか返品できないですよね。
だから聞いたときは、何度も本当に1年前の返品できたの?と聞き返しました。
そして、でも1年前の返品って普通はしないよ。いや、数日前に買った物でも着用したら返品できないよ、
と言った所、「だって着ないし高かったから家に置いてても・・・」との回答。
もうびっくりして他の同僚にきいたら、短大卒業後、社会人にならずに嫁に行き
(世間をしらないのも何だろうと派遣で私の勤務する会社にきました)
買い物は全て旦那と旦那母がごひいきにしてるデパートですべてカード一括払いと聞いていたので、
お得意様は違うのかぁとおもったんですよね。
見かけはおっとりしてて、決してクレームとか付けるような人にはみえなかったんですけどね。
服(未着用)を購入した翌日にレシートを添えて返品しに行きました。
返品伝票に名前、住所、電話番号を書かないと返品はできないと言われたんですが、
拒否はできるんですか?
むやみに個人情報は出したくないんです。
たしかに服一着と引き換えに個人情報出すのは考え物だよね。
返品を諦めましょう。
つか、その店のカード持ってたりお直しに出したこととか
あるなら、すでに個人情報もへったくれもないだろ
当日中ならレジ精算前だから、レジ打ち直しで個人情報
書かなくて済む店もある。
返品伝票に住所氏名書かなきゃならないのは不正防止のため
553 :
おかいものさん:2008/11/15(土) 00:23:38
いつもの場所にないからカート取ってきてと言われた。
社員にも探してもらったけど全部使用中だった。
そう伝えたら
「和菓子のとこにもあるから」と言われた。
もう一回行ったけどやっぱりなかった。
場所わかってんなら自分で見てきた方が早いんじゃね?
本当に糞客ばっかりだわ。
よそでどんなに偉いかしらねーがここではただのいち客なんだよ。
まずタメ口きくな。初対面の他人。
文句は言いたいだけ言う癖にこっちの説明は聞かない。さっき言っただろが。
速く金だして速く商品受け取れ。
列んでる他の客またせてキレられるのはこっちなんだ。
聞いてもいない個人情報を晒すな。興味ねーから。
あー…うぜえ
まさに便所の落書き
556 :
おかいものさん:2008/11/21(金) 17:41:15
>>550 そういうお前がうっとうしい。
返品するぐらいなら買うときにしっかり考えて買え
1ヶ月も前のものにレスをするのは、しっかり考えてたと言うことなのかな。
でも、いまどきものを買うと個人情報ほとんどさしあげちゃうかんじだね。
スーパーや大型店ではポイント目当てに店のポイントカード出すし。
ちょっと大きなものは配送で住所氏名電話書いてくるし。
あれやこれやで個人情報そこらに散らばっているよ。
560 :
おかいものさん:2008/12/30(火) 00:06:40
上げ
562 :
おかいものさん:2009/01/20(火) 05:19:55
ジャムピクシーは返品拒否。
最悪!!
563 :
おかいものさん:2009/01/20(火) 12:17:26
タメ口店員ムカつくんじゃヴォケ!
タメ口やめろ
自分のお気に入りを 似合う、似合わない関係なしに押しつけてくんな!
565 :
おかいものさん:2009/01/23(金) 22:44:21
ジャパン桜○店の新井とかいうデブス店員!客が来たらいらっしゃいませぐらい言え。
そして偉そうなしゃべり方すんな。
客商売なのに愛想悪すぎ。マジここの店、接客レベル低すぎ。。
566 :
おかいものさん:2009/02/11(水) 18:28:24
サウンドハウスでイヤホン買ったんだが
不良で送ったらその後詐欺られた。
ミスド某駅前店によく行くのだが今日初めてムカつく店員にブチあたった。
ドーナツを注文してる最中、一つ選ぶたび間髪入れずに早くしろよ的な顔で
「以上でよろしいですかぁ〜」
って何度も感じ悪く聞いてきやがって…
まだショーケース見てるだろうが!!このソバカス馬鹿女が!
569 :
おかいものさん:2009/05/21(木) 07:47:58
ドーナツくらいさっさと選べ@後ろに並んでる人
誰も並んでなかったし注文は1、2分程度しかかかりませんでしたけど?
そのくらいの待ち時間にイライラしてるヤツのほうが頭おかしいわ。
わざと足音鳴らして店員と会計中の人にプレッシャーかけるヤツとかもうね…
店自体はすごく好きなので名前を伏せさせてもらうけど
一目惚れした商品を他の売約済みのものを併せて売約済みにしてもらって
約束通りに分割払いで買ってたんだけど、
すごく気に入っていた商品を、初めて来たアルバイトの子が間違えて
売ってしまったらしい。
小さなお店なので、アルバイトとはいえ一日店長状態で、
アルバイトの子だけしかいない状況だったみたい。
お店には今まですごくお世話になっているし、自分もひとしおならぬ思い入れの
ある商品だしで、あんまりにも強くいう事が出来ないし
でもショックはすごくでかいしで、ほんとに
「そりゃないよ・・・・」と思いました。泣きそうになった。
店長がちゃんと通達してなかったのかなあ。
他ではもう手に入らないの?
>>572 ちょっとその辺が分からなくて・・・・
なにぶん、お世話になっているお店だったからあんまり
深く聞く事が出来ないような状況だったの。
でも多分、あんまりちゃんと連絡出来てなかったのかもしれない。
一点モノで、一ツ一つがちがうものの上に
作っている会社に問い合わせたらとっくの昔に完売してるって
言われてしまったよ。
支払いしてる途中の物を売られちゃったって事?
売約済みの物を店に置いておくなら、他の客にも判るように
ちゃんとそう表示しておくべきでしょ。
でも最初の段階で、普通にクレジットカードで買って引き取って
来られなかったのかなと思う。
>>574 そうですそうです。
売約済のはストックにおいておいたと思うんだけど
その管理の仕方は知らないんです。
クレジットカードは持ってなくって、ずいぶん色々買う約束だったので
分割で支払うという契約にしてたんです
(もう既に買ったものもたくさんあります)
576 :
おかいものさん:2009/06/30(火) 22:05:05
井戸端会議のように店員同士の無駄な会話やめろ
ドブスババア
577 :
おかいものさん:2009/07/01(水) 22:49:48
今日某ブランドの店員にカットソーは試着できないって言われたけど
これってフツーなの?
578 :
おかいものさん:2009/07/01(水) 22:53:06
普通、被り物は試着できない
形崩れ、肌に触れる、化粧が付着するので嫌がります
>>577 普通はさせてくれる。
試着室にはその為のカバーも用意してる。
580 :
おかいものさん:2009/07/02(木) 11:49:20
普通はさせない
カバーがあるのは稀な店
581 :
おかいものさん:2009/07/02(木) 18:03:36
試着室にカバーが用意してあり、トップスでも試着できるお店が多くなっています。
女性ブランドではトップスの試着できないお店なんてないんじゃないですか?
トップスの試着を断るお店の方が今は珍しいですね。
古い(昔の)やり方のままなんでしょうね。
582 :
おかいものさん:2009/07/03(金) 04:50:53
普通に試着できない店のが多いから
ごねても無駄だし、帰った後に店員にバカにされてると思いますよ
583 :
おかいものさん:2009/07/03(金) 11:42:16
トップスを試着できない店があるなんて初めて知ったんだけど。。
>>582は何のブランド着てるの?
品物の平均20000円のところでさえ試着させてくれるのに。
584 :
おかいものさん:2009/07/03(金) 11:47:27
>>582はレベルが低い店しか知らないから試着できないと思ってるんだろw
高い店行ってごらん。
快くトップスの試着させてくれるから。
買おうとしている服が何着もあり、手に沢山持ってると「お持ちしますね」と言ってくれるのはありがたい。
だが、片っ端から床に落とすのはやめてくれ。
汚くて買う気なくなるだろー。
嫌がらせか?
一回着たらびろんびろんに伸びるような品質の物しか置いてない店なら
そらトップスの試着は断るかもね。
587 :
おかいものさん:2009/07/12(日) 15:36:08
トップスでも種類があるんじゃない。
カットソー(Tシャツ)類は普通出来ないんじゃないの?
まぁ〜伸びようが型崩れしようが平気でお客に売れる店で、
そういう事が分からないお客ばかりだったら試着okも成立するんだろうね。
最近じゃ〜汚れてようが、斜向してようが、焼けてようが、ホツレていようが
お構いなくアルバイト定員さんが笑顔で「お似合いですよ」って薦めてしね。
どっちがレベルが低いのかは分かりません。
カットソーだって試着は出来る。
アルバイトの店員が接客してるような店はしらん。
587が頭周り60センチくらいあって明らかに伸びると判断されたんなら
断られるかもね。
589 :
おかいものさん:2009/07/15(水) 04:45:37
試着出来るか出来ないかに値段は関係ないでしょw
貧乏人の私もこないだ激安店でカットソー試着できたよw
ワタクシが行ってる高級店は試着できますけどぉ〜オホホホホホ♪←いくら高い服着てようが、ねらーってだけで...ww
あなたとは違ってワタクシ二万円以下のお洋服は着用いたしませんのぉ〜ほほほほほほ♪
591 :
おかいものさん:2009/07/15(水) 15:54:29
ワキガの客は、トップス試着お断りしたい。
客側としてもワキガの臭いついたトップスなんて買いたくないよ
ワキガを本人に気付かせてやれる勇者はそうそういない
むしろ店員がワキガでいつ行ってもショップの中が臭い店がある。
595 :
おかいものさん:2009/08/15(土) 04:49:47
この間百貨店へフライパンを買いに行った時のこと。
目当てのフライパンが2つしかなく、1つは埃まみれ。ティファールどんだけ売れてないんだ。仕方なくもう1つを手にしてレジへ。俺、「もっと綺麗なのありませんか。」と問う。
女性店員はレジを離れ、しばらくして先ほどの汚れたフライパンを持ってきて、俺の持ってるやつと見比べる。店員「ちょっと待っててください。」
一旦スタッフルームへ下がり、何か手に持って帰ってくる。どうやら手拭いのようなものらしい。それで俺の持ってきたフライパンを拭くのか。そして一通り拭いてから、「どうでしょうか。」だと。
いや、あのさ…そういう問題なのか?それがベストな対応なのか?お前だったらそれで良いのか?食べ物に関わる物がまず埃だらけで放置なのも論外だしさ。
そもそもその新品とは言い難い手拭い自体、綺麗かどうか怪しいし。とりあえずそのまま買ったけどさ。もうちょっと考えろよ、と。
在庫無いなら無いで、フライパンを奥に持ってって拭いてくるとかさ、客に対する配慮ってものがあるじゃんか。何その拭いてあげましたっ!みたいなの。百貨店の潰れる理由がよくわかった気がしたよ。
つーか、隣はすでに潰れてるんだぞ?少しは危機感持てよ、旭川の某百貨店さんよ!
子どものゲームソフトを買いに行き、レジで支払いをしようとした時の女店員との会話。
「カード使えますか?」
「はぁ!?何の?」
「クレジットカードです。」
「・・・!うちは、現金専用ですけどっ!!」
(!こういう時は「申し訳ございません、当店では扱っていません」って言うんじゃないの?)
と思いつつ、
「はあ、そうですか。」
と現金を財布から出そうとすると、
「なあにもたもたしてんだよ!早くだせよっ!!」
と言わんばかりのへの字口。心の中が全て見えるようでした。
カード払いする人、いなかったのでしょうか?もう二度と行きません。
秋葉原電気街口を出て右の方向にある某ゲーム店。
みなさんのご意見が聞きたいです。
597 :
おかいものさん:2009/08/19(水) 01:15:37
ここに書いてる人達、気持ちはわかるがそんなに怒ることか?
もう少し心に余裕を持ってもいいんじゃないか?
598 :
おかいものさん:2009/08/19(水) 02:52:01
ここは、こういうスレですから
分別臭は要りません
599 :
おかいものさん:2009/08/19(水) 02:54:37
。 。
/ /
(; Д ) スポポーン
600 :
おかいものさん:2009/08/19(水) 16:54:23
VISAのギフト券を八千円分出したら、ニヤニヤしながら
「ぷっ、八枚ですね」と吹き出しやがった。
使えるんだから何枚出そうと勝手じゃん!
有名なアパレルの店だけど、二度と行かない。
601 :
おかいものさん:2009/08/24(月) 21:27:12
age
群馬にあるシャトレーゼの某店員のレジ対応を見て。
いらっしゃいませ無し。レジ台の上に客が出したアイスを袋に入れ、ガン!と叩き置く。
けだるいのか首が斜め向いたまま。精算後、客を見ずに片手でシュッ!とレシート渡す。
やっぱり時給800円以下の店って店員もやる気ゼロだな。
これからはアレはシャトレーゼが飼ってるレジ打つ動物と思って気にしない事にする。
昔の話だけど
服屋でカットソーを店員のお姉さんに勧められて、
でも当時の自分にはちょっと高めの物だったから少し悩んでたら
接客してくれてたお姉さんの上司みたいなババアが後ろからいきなり
「値段も1万ちょっとなんだから安いじゃん。それくらいの物になんでそんなに悩んでんの?」
って怒り口調で言われた
唖然としたね
店員のお姉さんもちょっと困った感じだったし
あの婆はその店に行く客の間でもすっごい評判悪かった
今なにしてんだろーなーある意味会ってみたい
客だからってため口きいてくる奴なんなの?
むかつく。
605 :
おかいものさん:2009/09/17(木) 02:22:52
♥
606 :
おかいものさん:2009/09/17(木) 02:25:22
♡
AB○クッ○ング、
外から眺めてたらタメ口で満面の笑みで寄ってきた。
言葉巧に中まで連れていかれて料金説明されたけど
入会金+2コース分見積もられ高額に。黙って帰る隙を狙ってたら
あなたが会員になって友達を連れてくれば
あなたも友達もお試し1回分タダ!(入会するコースの回数とは別に)
あなたは新しい友達を1人連れてくる度ずっとタダで友達も1回はお試しでタダだよ。と言われた。
まぁ、そうやって何人も連れて来させてその都度しつこく友達を勧誘するんだろうけど。
友達料理全くダメでやらないな人なんです。と言ったら
苦手でも絶対失敗はさせません。って少し怖い顔して言われた。
休みも合わないし平日暇な友達はいないから…と断ったら店員の笑みが完全に消えた。
語尾がキツクなって表情がガラッと変わるのが怖かった。入会しなかったけどね。
この勧誘方法って完全にネズ…ry
608 :
おかいものさん:2009/10/17(土) 07:37:12
何様だよおまえら
高飛車で特別扱いうけなきゃ気が済まない客が一番うざい
609 :
おかいものさん:2009/10/18(日) 09:42:16
>>608 あんた店員?
1円でも商品買ってくれる人はお客様なの
そんな事も分からないで接客業してるの
あんたって馬鹿なの?死ぬの?
店員にも客にもDQNはいるわな。
609は100均でもVIP待遇受けなきゃ気が済まない在日
612 :
おかいものさん:2009/10/18(日) 10:46:06
>>607 近くのSCのスーパーの隣にあって、通り道なんで前通る度に満面の笑みwで勧誘が寄って来てうざいんだわ〜
そこそんなマルチまがいなんだ?
今度から面倒でも迂回して通ろう
613 :
おかいものさん:2009/11/20(金) 21:35:19
614 :
おかいものさん:2009/11/20(金) 21:37:39
615 :
おかいものさん:2009/12/14(月) 20:41:17
店員なんて仕事はレベル低い
飲食店(安い店)ではたらいてる女の特徴
家が貧乏→10代からバイトの日々、20過ぎですでに人生に疲れている
親は自分に無関心、金もくれない
飲食店なら賄い食がもらえれば一食分でも浮かせられると考え働いている
また、接客業を選ぶ時点で、外見には微妙に自信があるという
変なプライドの高さと、貧乏であるという劣等感が入り混じっている
腹黒さを隠そうと愛想笑いは一人前だが接客中のふとした表情に
素行の悪さが出る
勤務中によけいな事考えんと仕事に集中しろや カスが
617 :
おかいものさん:2010/01/26(火) 23:16:04
ファイッ!
618 :
おかいものさん:2010/01/26(火) 23:25:19
619 :
おかいものさん:2010/01/27(水) 11:25:58
期限確認して買うのは当たり前だろ
店が完璧な管理してるとは限らないんだから
何も見ずに買って期限切れ買って家に帰ってから発見するよりその場で確認すべき。
その日に食べるものだけを買いにきたわけじゃないから日付計算したり
複数買ったり…いろいろあるだろうに
620 :
おかいものさん:2010/01/27(水) 13:01:15
タカキューの抱えるジャスコ店内などにある
セマンティックデザインという店の店員の最悪な接客。
これに対し、メールでタカキューへ苦情を出したが、何の返答もない。
タカキューの店員の接客対応の悪さは、ネットでよく目にするが、大企業に成長するとこんなものなのか。
タカキューの「コンプライアンス基本方針」は、まったく形だけのもの。
それをうたっている代表取締役社長の臼井一秀さんはどう思ってるのか。
まあ、どうも思ってないね。
タカキュー最悪・・・
10年ほど前に
高齢者と病人しか来ないような、大きな病院の近くにある
田舎の小さなスーパーで勤務していた頃
店長の息子が500円のクッキーの缶を
5,000円と0を一つ多くしてレジ登録してしまいました。
その二時間後には1つが売れていました。
3時間毎の集計でいつもよりお菓子の売上が大きいので不審に思い、
値段間違いに気付きました。
なぜお客様は気付かなかったのでしょう…。
そのスーパーの管理不足の甘さに嫌気が差してその翌年に辞めましたが、
いまだに気になっています。
いつもより5,000円も高い買い物をしたら気付きそうなものですが…。