地球最大のオンラインストア☆Amazon.co.jp☆

只今閉店中

あげ

age

アメのアマゾン潰れたの？

age

(・ω・) age

＞98
それじゃ、代引で買えば？
ちゃんとおじさん手渡ししてくれるよ。

(・ω・) age

ホットメールでクーポンゲトーーー

新発売のCDをここで買うんじゃなかったぁー
早く聞きたいのに
発売日、ぴったりには送ってこないねぇ、、やはり。
大人しく待つ身

最近探すの面倒くさくて本屋やＣＤショップ行かなくなった。
本はアマゾン、ＣＤはＨＭＶ、検索→ヒット→注文→自宅へ。
店潰れてもしかたない。これが時代の流れ。
本探すのに三省堂や紀伊国屋行く必要ない、いい時代だ。

また発送日伸ばされたよ（´Д｀；）

>>112
すまん。伸ばすじゃなくて延ばすだった・・・。
鬱出し脳。

分割発送の指示をしてるんだから、入荷したら在庫ありの表示にするだけじゃなくて
その日に発送までしろｺﾞﾙｧ！
一緒に発注した新譜CD発売日に両方とも「品切れ→在庫あり」になったから発送して
くれるのかと思ったら、どちらも発送しないのかよ…。

今回はhotmailでクーポンくれたから発注しただけで、もう縁を切ろうかと思ったら
JCBカードがamazonと組んで１万円当たるキャンペーンを始めた。
当たらないと思いつつ、たまに発注しちゃうんだろうなぁ。

114の続き。
5/2発売のCDも頼んでいるのだが、そこまでじりじりと発送日を延ばして
３点一緒に発送しようと思ってるんだろうか。＞ amazon

>>115
私も、発送日がどんどん延びていってるので不満をぶつけにここにきた。
同じ人がいるんだぁ、、
４／２１発売分が
最初は4/26の発送なんだけど
確認するたびに、２９日＞＞５/1とかどんどん遠くなっていく。
最初となんで違ってくるの？？しかも、代引なんだけど

まちがえた。あげます

>>114、115、116
下スレによると、文句を言った方がいいみたいだよ。

■■■■ amazon.co.jp 送料無料！■■■■
http://natto.2ch.net/test/read.cgi/books/1002609552/l50

■■オンライン書店２■■
http://natto.2ch.net/test/read.cgi/books/1018358124/l50

ＣＤはＨＭＶかな。店舗があるから確認しやすい。

HMVでまともにCD買えたこと無い。
入荷遅れるってメール来てどれ位
遅れるって聞いても放置。
CDケース割れて届いたから送り返そうと思ったら
新しいケース送るって言うんで待ってたら
元のケースとぜんぜん違うちゃっちいケース。
何事も無く届いたこと無い。
やっぱりCD買うのもAmazonかな。

＞118
HMVは店舗の在庫とネット通販の在庫を完全に別にしているので、
確認できても意味がないよ。
決してアマゾンが良いとは言わないけど、少なくともHMVよりはマシ
だと思う。あんなにいい加減な会社、そうはない（ｗ
遅れるの当然、対応は横柄、入手不可能なものもカタログに載ってるし。

(=ﾟωﾟ)ﾉ

>>120
やっぱりそうなんですか？
Amazonの悪口はよく聞くけど
HMVのことあまり悪く言わないよねぇ。
ってみんなあんまりHMVつかってないの？

http://music.2ch.net/test/read.cgi/music/1001844240/
↑HMVとAmazonの比較が延々と…。

http://music.2ch.net/test/read.cgi/classical/1008894558/
↑クラシック板住民のHMVへの愚痴が延々と…。

>>123
じぇんじぇん知りませんでした。
もっと早く教えてほしかった。
次から忍者レコードにします。

amazon.co.jpでは３回買い物してとりあえず、いやな目にはあってない。
今まで国内と海外のいろんな通販会社から買ったけど、
ＨＭＶ程最悪なところはなかったよ。どんどん納期を延ばされて、
ＷＥＢ上で操作はしにくいは問い合わせれば態度が悪いは、
できないのになんで通販してるのか意味不明な会社だった。
迷惑被ってる客に対してものすごく横柄。店舗でも絶対買うもんか。

アマで輸入版ＣＤ相当数買ってるけど5枚に2枚はケース割れてるぞ。
ペリカン便つーのも痛いのだが(w

HMV、最近１回使った。その時は在庫ありの商品だったからか、
即日発送処理してもらえて翌日届いたよ！もう感激！！
amazonは在庫があろうが１日は空くもん…ちょっと不満。
輸入CDとか手軽に買えるけどね。

HMVは24時間もの以外のモノがひどいんだよ〜ひどすぎ
1日2日の差なら全然許せる範囲なんだけど、1ヵ月2ヶ月単位で遅いからね・・・

>>114で書いた在庫あり表示の品物、まだ発送されないぞｺﾞﾙｧ！
在庫あっても送料ケチって一括発送しかしないんだったら分割発送オプションを
なくすか、1500円以上送料無料とか言うのやめればいいのに。
後者が選択されたら無条件でamazon使わないけど。（ﾜﾗ

118さんの言う通り、苦情書いてみるか…。

>129
合計1500円以上頼めば、分割発送選んでも送料発生しないよね。
在庫あり表示のは当てにならないから、問い合わせたらいいと
思うんだけど。それでキャンセルされて1500円以下になったら送料
取られるけどねー。

とりあえず、苦情のメールを書いてみた。
入荷してから６日も放置されたのにはﾋﾞｸｰﾘしたなあ。

>>130
いえ、１回の発送が1500円未満だと送料取られますよ。
逆に一括発送で注文のときでも、例えば1000円のものを２種類注文してて片方が
納期大幅に遅れる場合、勝手にamazonが送料を負担して分割発送してくれます。

>131
納品書で確認したけど配送料取られてないよ。
ちなみにまとめて３本のビデオを注文し（4500円くらい）
それぞれまったく発送可能予定日が違うので分割発送指定。
1100円くらいのビデオ１本だけが届いた時の納品書で確認した。
１回の注文合計で1500円以上であれば、送料は１回しか発生しないです。
キャンセルまたは取り寄せ不可能で1500円以下になってしまうと
今まで分割発送した分の送料は取られます。

>132
間違えちゃった、1500円以上なら送料は１回も発生しません〜ｺﾞﾒｿ

＞発送可能時期が異なる複数の商品を注文し、その中の一部の商品を、発送準備が整った順に先に受け取りたい場合は、
＞「分割発送」を選んでください。ただし、発送ごとに配送料、手数料がかかりますのでご注意ください。

＞「分割発送」を選んだ際の配送料、手数料は、各商品の発送可能時期とは関係なく、最大の発送回数を想定した額が
＞注文を確定するページなどに表示されますが、最終的には実際の発送回数 x お届け先件数の配送料、手数料のみ請求されます。

＞（たとえば、発送可能時期が「24時間以内」の￥700の商品を1点と、「1 〜 2週間以内」の￥400の商品を2点、｢分割発送｣で国内の
＞お届け先に注文した場合の代引手数料は、注文数合計3点 x ￥250 = ￥750と表示されますが、実際の発送が2回で完了した場合は、
＞発送回数2回 x ￥250 = ￥500が最終的に請求されます）

上の例を見ると、1500円注文してるのに送料がかかるって言ってるから
やっぱ>131が正解では？

発売前の商品なのに、商品券目当てで適当にカスタマーレビューしてる素人にはムカツク

>>135
適当な人が書くレビューが多すぎるせいでまともなレビューライターが
１こや２こ書いても商品券がもらえない→まともなレビューが少なくなる。
結局amazonで買う時も他社のレビューを見に行かなきゃならない。
いい歳してＣＤのレビューに「絶対いい！とにかく聴け」しか書けない
バカアホマヌケがいるもんな。載せる方も同罪か。

>>134
中途半端にコピペすんなよ。それは「代引手数料」。
そもそも配送料は１回￥２４０だから回数掛けて￥５００にはならない。

--------------------------------------------------------------
分割発送についての注意

発送可能になった商品から先に受け取りたい場合、「分割発送」を承って
おりますが、商品が分割発送されるごとに、配送料（注文1件当たりの
合計金額が￥1,500（税別）未満の場合）、代引手数料（支払い方法に
代金引換を選んだ場合）が別途かかりますので、ご注意ください。

注意：

* 分割発送の配送料、手数料は、各商品の発送可能時期とは関係なく、
最大の発送回数を想定した額（注文数 x 配送料・手数料）が、
注文内容の確認ページに表示されますが、最終的には実際に発送された
回数で計算された配送料・手数料が請求されます。

たとえば、発送可能時期が「24時間以内」の￥700の商品を1点と、
「1 〜 2週間以内」の￥400の商品を2点、｢分割発送｣で国内の
お届け先に注文した場合の代引手数料は、注文数合計3点 x ￥250 = ￥750
と表示されますが、実際の発送が2回で完了した場合は、
発送回数2回 x ￥250 = ￥500が最終的に請求されます。
なお、この場合注文合計金額は￥1,500となりますので、国内配送料は
無料となります。
--------------------------------------------------------------

１度に発送可能時期が異なる商品を注文し、合計金額が￥1,500以上なら
国内配送料は何回分割発送してもらってもかからない。
amazonの「ご注文方法」　→　「配送料と配送情報」をちゃんと読もう。
昔、オンライン書店のスレで話題にならなかったか？

5/1になった未明に注文。全部在庫ありですぐ発送で、発送予定も5/3-5/6だったのに、
なかなか発送しましたメールがこないから、配送状況をチェック。
すると5/6-5/9になってる・・・。ゴールデンウィーク後半戦に楽しもうと
DVD＆CD＆本やらバンバン注文したのに、どういうこっちゃ！
終わってから届いたって意味ねーよ！ボケ！氏ね！
カートでわざわざ日にちのかかりそうなのを外して注文したのによ！
頭に来る！

でもHMVよりはマシなんだけどね。以前自分も半年放置された上、メール一通来て
「キャンセル扱いにします」みたいな。それはこっちのセリフだよ！って感じだったな。
タワレコもそうだけど。注文して3ヶ月放置。こっちから電話で問い合わせて「はぁ？」って
対応されたし。二度とこのふたつは使わん。

電話番号ものせてないところでは
買えないよ

商品届くの遅いし

だーめーだー

bk1は対応がものすごく早かった！

…頼んで翌日には「在庫切れ」のメールが。
確か「２〜３日以内に発送」って書いてあったはずだが！？

ということで、何だかんだ言ってもamazonがもっとも「マシ」。

レビューの編集が全くできないんですが何故？
自分だけでしょうか・・・

ペリカンが嫌いだから利用しない。

本気でGW後の発送なんすね。
バカボケアマゾン。
今まで高評価でいたけど、今回のことで相当マイナス。
一度のせたレビューを何故だか削除する、といったおかしな行為も
しているようなので、不信感アリアリ。

レビューをむやみに参考にならなかったと投票する
人がいて困る！

＞138
私も同じ。
四月末期限のギフト券使って４/３０夜半に注文したの。
どれも在庫ありなのに、来ないよ

145だけど
今見てきたら・・・・・・・・

商品 未発送の商品
配送予定日： 05/ 7 - 06/ 7


(ﾟДﾟ)ﾊｧ?

でもやっぱりアマゾンが一番便利。
特に輸入物が購入できるのがいい。
他のオンラインショップじゃ買いにくい
輸入ＣＤやビデオが買えたり洋書も
充実してるし。


アマゾンﾏﾝｾｲ！

カスタマサポートの返事って
いつもコピペみたい

>>148
どこもそんなものでは？

それはそうだけど
勘違いで的外れなんだよねー

>>148
そうお？VTRが遅いってメールで苦情だしたら
丁寧に３回に渡って経過報告してくれて新品
送りなおしてくれたよ。

>>54と同じ質問でスマソですが、
包装紙に中身の商品名が書いてあったりする？
エロビデオ買いたいんだけど、書いてあったら恥ずかしいから・・・。

ないよ

てゆーかVHSは、ほとんど在庫切れだった。
やっぱ今はDVDなのか・・・

>>153
そうですか、そいつぁ良かった。

キャンセルしようとしてサイトでリンクを探しても中々ない。
アレってな感じでしばしジタバタした後、
「グラフィックあり」にしたらリンク出現。うーむ。
俺んとこだけ……な訳ないよな。

アマゾンのひと、ここは改善した方がいいっすよ。

>>145さん、同じく災難で・・・。
明日でGWも終わりだというのに、今日やっと発送しましたメールが。


ほんと意味ないじゃん・・・・。
て感じです。

145>138
挙句の果てにこんなメールが・・・
Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に申し訳ございませんがご注文いただいた以下の商品がまだ確保できて
おりません。

*** (著) "***"
商品の発送が1~2週間ほど遅れます

"*** (著) "***"
商品の発送が1~2週間ほど遅れます

*** (著) "***"
商品の発送が1~2週間ほど遅れます。

当サイトの規約により、商品の代金は発送時に請求させていただくため、
現時点で、この商品に関するお客様への請求は行われていません。ほかの
ご注文商品は入荷済みのものから発送させていただきます。

お客様のご注文についての最新情報をご覧になるときや、発送が遅れている
商品の注文をキャンセルするときは、Amazon.co.jpサイトの「アカウント
サービス」（http://www.amazon.co.jp/your-account）にアクセス
してください。Amazon.co.jpサイトの各ページの右上にあるリンクをクリック
して「アカウントサービス」に移動することもできます。

今回の発送の遅れにより、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。





(ﾟДﾟ)

http://www.roxy.co.jp/


デザイナーズクリエイティブ

>>158さん。本当に悲惨極まりないですね．．．
ウチはさっききました。でもね、今日はGW最終日なんだ・・・。
普通に渋谷に買いに行った方が早かったよ・・・・。

>>141
レビューの編集機能が今動いてないって。
メールで質問したら回答がきた。

今フツーにレビューいじってきたとこだよ〜。
午後くらいから直ったんじゃないかな？

住んでるところが超田舎で一番近い大きい本屋まで
バスで３０分、という私にとってamazonは本当有り難い。
洋書も充実してるし、本屋で買うより安いしね。
漫画一冊買う、なんてのは送料がもったいなくてできないが。

海外、国内ともに極めて頻繁にCDの通販を利用しているのですが、はっきりいって
amazon.co.jpには最悪の経験をさせて貰いましたYO!!

上のほうでも書いてる方居ますが、ステータス画面の出荷予定日が一日ずつ毎日ず
れて行くので、出荷が遅れてます、というようなお知らせは永遠に来ません。所謂
放置プレーですな。
しかも入荷がどんどん遅れている同じ商品を、当初の出荷見込みと同じ日数で売り
続けている。詐欺若しくは不当表示ですな。
プレオーダー(発売前に予約する)アイテムでも、発売日が過ぎたのでチェックする
と発売予定日=出荷予定日を発売日が過ぎた瞬間に予定をぐぐっとずらして一切連絡
寄越さない。タマラナイですな。
メールでこれらを指摘すると、｢システムの問題として認識しています｣｢改善に取組
んでいます｣という返事は来るが、一切改善が見られない。
再度問合せをしても、顧客の質問･苦情のDBが出来ていないらしく、最初と全く同じ
(マニュアル化された?)ふにゃけた返事しか来ない。

HMV Japanでも初期に似たような問題が有ったのですが、指摘の後は、商売的には
不利だと思われるのに表示する出荷予定などに幅を持たせて、問題が起こりにくい
ように改善してくれてます。
出荷遅れに関してはもちろんきちんと通知が来て、複数アイテムの内遅れている
ものだけのキャンセルか、全点キャンセルか、引続き待つか、などの選択肢を与え
てくれます。誠意がありますな。

ちなみに本家amazon.comやamazon.co.ukでは一切このような問題は起こっていない
(実際今日、amazon.co.ukに出荷日に関する疑問のメールを出したら、僅か2時間で
調査をしてくれて、丁寧な、納得の行く返事が来たよ)ので、専ら日本法人?の問題
だと思ってます。今は割高でもこちらを利用するようにしています。

あげ

ageとく。
尼損はもっとまじめにやれー。

ちょっとした問い合わせをだすと、今まではすぐと言ってもいいほど早く
返事が来てた。

今日、連休前にオーダーして待ってた分の発送が遅れる
から分割発送するってメールが届いたので
後送分（予定ではこれから１０日待ち）はキャンセルできるならしたい、って
メールを午前中に出した、そしたら放置。
で、放置されてる間に発送案内が････
これ、ペリカンが持ってきたとき受け取り拒否できるのかなあ・・
発送時点でカードに支払が着くんだよね？
意図的に遅ﾚｽしてるように思えてならん

キャンセル可否の問い合わせメールも放置。

今日の発送は富岳だったよ
ペリカンは不在通知おいてってくれないし
不在だと次にもってくるのが遅くて嫌。

166っす
返事きたっす
「発送済みなのでキャンセルできません」

そりゃーな
昨日メール出して時点でははっそうしてなかったのにね
わざわざずらしたの？
いつもは即ﾚｽなのにね。

アマゾンで注文してから、確認メールが届くまでどれくらいかかりますか？

>>169
注文確定してすぐ届くよ。

自分はレビュー編集してからどれくらいで
反映されるか聞きたい。
新規レビューは３日くらいで載るんだけど
編集した後なかなか反映されなくて。

>>170
そうなんですか？
おかしいなぁ・・
１６日（昨日）の正午頃に注文完了したのに
まだ確認メールが来ないんです・・・
本当に注文できてるのか不安です。
もう１回申し込んで２つも届いたら困るしなぁ・・。
サポートにその旨の質問メールを午後３時ごろに送ったけど
その返事もまだ来ないし・・・

どうなっちゃうんでしょうか・・

×１６日（昨日）
○１５日（昨日）

amazonのミスで返金があったのですが、ギフト券での返金でした。
それはいいのですが、送られてくるメールのタイトルも文面も
普通のギフト券の場合と同じ。

返金注文番号○○様よりギフト券が贈られました！　というタイトルでした。
電話番号載せてないからって、客をなめていませんかね。

評判悪いですね

電話番号、探せば載ってるよ
メールはいつも的外れコピペだから
信用しない

申し込みしたのに確認メールが来ないよ！

確認メールも来ないし、アカウントサービスにも反映されてない！
困った！ペルプデスクからの返信も来ない！どうなってるのよ！

>>177
完了ボタンはきちんと押しましたか？

>>178
はい。押しました。

尼損にオーダーした本、3ヶ月くらい「取り寄せ中」てことになってたけど、先週「入手できない。すみません」ってぺらっとメールで連絡してきやがった。
しかもわしの名前も入れてない、いかにも「おわび定型文メール」で、誠意のカケラも感じられん。
ちょろいメール1本ですますな！！
てめえらで入手できねえんだったら自分で他あたるから、とっとと知らせろってんだ、ヴォケが！！！

ａｍａｚｏｎは客をなめたコピペメールを送る。

amazon

14日に2〜3日で発送の商品を購入。
発送予定日がだんだん伸びていってる。

amazon
急成長っていう記事が今日の読売に出ていた。
私も頻繁にここで買い物しているもん、そうだろうね。

270 名前：参加するカモさん ：02/05/20 07:43
西村って話し方変わったね
なんだか淡々としてクールでかっこよくなったね
でも本当の西村とはちょっと違うような気がするなあ
今は誰に憧れて誰の真似をしてるのかなあ
中学の頃は東京ラブストーリーの「完治」に憧れてたよねえ
放送日の翌日はｶﾞﾝｶﾞﾝに完治に成りきっちゃって、あのもどかしい喋り方を連発してたよねえ
今だから言うけど、そんな西村のことみんな「気持ち悪い」って言ってたよ

それから西村って中学に入って急に背が伸びたよね
でもどうして学生服は取り換えなかったの？
ズボンはくるぶしが丸見えだったし、学生服は腰までしかなかったじゃん
あんな恰好で完治に成りきられても、ちょっとねぇ、、って感じだったよ
今だから言うけど、そんな西村のことみんな「気持ち悪い」って言ってたよ

ついでに言っちゃうけど、西村って給食を飲み込む瞬間、どうしてあんなに目を見開くの？
癖なのかも知れないけど、なんか牛みたいでおかしかったよ
女子の間では給食の時間に「ひろゆきを見てはいけない」という黄金律があったんだよ
今だから言うけど、そんな西村のことみんな「気持ち悪い」って言ってたよ

はっきりいって田舎と都会では５日ぐらい発送がちがうな＞アマゾン
ハリーポッターＤＶＤでさえそんな感じ

発送時期は同じだと思う。
でも運送業者によってかなり差が。
ペリ○ンは糞！不在通知置いてけ〜!!
ハリポタDVD３日も届かなかったから
ステータス確認したら発送しましたに
なってるし。実際事業所に連絡したら
今から届けますとか言ってるし・・・・・・。

不在通知置いてけー!!
１万円超えると富岳が持ってくるけど
それ以下はみんなペリ○ンなの？？

一日ずつ発送予定日がずれてくのむかつく！！
遅くなるならいつまでって知らせて欲しい。
すぐ送れるのはすぐ送ってくれー！！毎日イライラする！
でも田舎だから本屋が近くにないし、頼っちゃうんだよね。

うちの方のペリカンはいいよ。最悪なのは佐川。

衣料や食品を扱ってないから地球最大とはいえない。

配送にヤマトを使わないのは顧客サービスを考えていない証拠。２時間の配達時間指定ができるのはここだけ。

運送業者は営業所によって差があるそうで。
うちはどこも同じ。ヤマトもペリカンも問題なし。
だけど佐川急便は不在通知を入れてくれなかった。

アマゾンって在庫もないのに注文だけは取らせとるね。
発送予定日もあてにならないし。
でもアマゾン以外に便利なネット通販てないよね？
他知ってたら教えてホスィー

へー。意外に評判悪いね。
漏れは今のところ一度もトラブルないけどな。

>>192
基本的に2ちゃんにスレ立つと、悪評メインでしょ。
少なくても、どんなスレでも「スレ終了まで悪評なし」ってのは、見たこと無い。

前に文句を言ったところでやめればよかったのに、ついJCBでキャンペーンやってる
のに負けてしまった自分が情けない…。

また発売前のCDを予約注文してしまいました。
昨日発売日で「発送作業は始まっています」という表示になったから安心していたら、
今日になっても同じ表示のまま。配送予定日は延びてますが。

というか、予約を受けるんだったら、せめて発売日には発送しろｺﾞﾙｧ!!
直前に予約したわけじゃなく4/19には予約注文しているんだｺﾞﾙｧ!!
発売日に到着させろと我が儘を言ってるんじゃないんだｺﾞﾙｧ!!

鬱山車脳…。

発送を１日ずつずらすな！のクレームメール黙殺されてるよ（笑）
くそー。田舎モノだからってバカにするなー！プンスカ！！

おいおい、勝手に分割発送にしといて代引き手数料とるなよ
４つ注文してるから１０００円だよ。
「発送料はアマゾン持ちです。」って書いてあるけど当たり前だろ


んで分割発送されちゃう人はね　多分、前になんか注文して
中々商品が届かないからキャンセルしちゃった人だと思うよ

クレジットで、リボ払いってできるのですか？

Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

このたびは、一括発送をご選択されていたにもかかわらず分割発送されてしまい、お客様にご迷
惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。このたびのように商品の入荷時期にあわ
せて入荷済みの商品から発送させていただいたり、配送センターが分かれておりますために発送
手続きの都合上商品を分割して発送させていただく場合がまれにございます。ご迷惑をおかけし
ておりますことを重ねてお詫び申しあげます。

このような当サイトの都合で発送を分割させていただいた場合は、通常代引手数料が追加される
ことはございません。ただし万が一発送時に代引き手数料が追加されていた場合はお手数です
が、カスタマーサービスまでご連絡ください。至急Amazonギフト券にてご返金させていただき
ます。

Amazon.co.jpでは、豊富な品揃えのほかに、お客様にとって使いやすく便利なサイトを提供
するこ
とも、お客様のメリットの1つとして考え、懸命に努力しておりますので今後ともよろしくお願
いします。

その他、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
Amazon.co.jpのまたのご利用を、心よりお待ちしております。


Amazon.co.jp
カスタマーサービス

種田　佐恵子

アマゾンの高感度アップ。

というか、謝罪のメールもおざなりだったらサービス業じゃないと思うが。
漏れも苦情のメール書いたときは、198のような丁寧なメールが来たよ。
でも、もうamazonに在庫がある品物以外では使わないYO!