1 :
おかいものさん:
2 :
おかいものさん:01/11/26 14:02
客に家までつけられました。もういや〜。
3 :
おかいものさん:01/11/26 15:04
どっ、どーゆーこと?!ストーカー?逆恨み?詳細キボーン!!
4 :
おかいものさん:01/11/26 18:01
>1
新スレおつかれ。
>2
たまたま家が同じ方角だったのでは?
全然理由はわからないんです。
ただ昔から粘着質な人に好かれる傾向はあるんだけど。
初めて見た客だったんだけど目がいっちゃってた。
ほんとに恐い〜。
>4
後から抱きつかれたというか。
危害を加えられそうになったので走って逃げたら
おっかけられてしまいました。
みなさんも気をつけてね〜。
7 :
おかいものさん:01/11/26 22:13
このスレも第2段突入か!
前スレたてた時は自分しか書きこむ人いなくて
寂しかったけど書きこむ人増えてきてうれしい。
>4
私はたまに客に電話番号きかれる事はある。
断るとキレル人多し・・。
ひと昔前みたく平穏でいられなくなった世の中になったものだ。
ムカツク客なんてまだかわいい方?
逝っちゃってる客には、要注意。
9 :
おかいものさん:01/11/27 00:06
アルバイトは制服が違うんだけど、いつも商品を1こずつ、アルバイトの女の子の
レジで精算する人がいた。全員1回ずつ通る。
アルバイト女の子が4人だと、4個の商品を1個ずつ、それぞれのレジで精算するの。
いつもサングラスに真っ黒の上下の30代のおやじ。
私の名前はちょっと読みにくいんだけど、おつりを渡すときに手握りながら
「名前、なんて読むの?」って聞かれたときはびびった。
それから、家族がバイト帰りはむかえに来てくれるようになった…。
10 :
おかいものさん:01/11/27 00:13
いつもくるお客さまが
パートのおばさんにラブレターを手渡ししたことがあったなぁ
レジ騒然でおばさんもマンザラじゃなくって
お釣りを渡す時に小銭を落としてしまったので
拾ってる間に、まだしまってなかった代金の中から50円玉を
一枚抜き取ったおやじ
フテブテシー
12 :
おかいものさん:01/11/27 00:31
同じバイトの子で、お客さんに電話番号渡されて
それからつきあうようになった子いるよ〜。
電話番号を渡す、という行為、すごい勇気あるな〜と思った。
13 :
おかいものさん:01/11/27 00:35
>12
渡された事ある
引いた
14 :
おかいものさん:01/11/27 00:51
なんか、空港にもってくかなんかで、箱で買ったラーメンを
包装してヒモでまとめたんだけど、それでえらい感謝されて。
店にくる度に私の名前でかい声で呼んで、
「よお!」みたいな感じで声かけてくるんです。(50代半ばくらいにおじさん)
そんで、ある日「靴のサイズなんぼ?」とか聞かれて、
何、、、?とか思ったけど一応答えたんですよ。
そしたら、「世話になったから、今度海外いった時靴買ってくるよ」とか。。。
店のサービスなんで、お礼なんていいですって言ったけど
「いやいや、あの時は助かったからね〜」とか言って。。。
私1人がやったんじゃないのに。。。
そんで、その日バイトの帰りに自転車で走ってたら
やたらと車にクラクションならされて、何あの車。。とか思ってたんだけど、
次の日店におじさんがまた買い物きて、「君、家あの辺?昨日見かけたんだけど〜」とか言われて。
あの車、あんたやったんかい、、と思ってちょっと怖かったっす。
店を出たら何にも関係ないんだから、外で見かけても
クラクションとかならさないでほしい。。私はただのバイトです、、、。
あ〜本当に靴かってこられたらどうしよう・・・・
15 :
おかいものさん:01/11/27 00:54
>13
渡す人がどんな人かで変わるよね〜。
かっこいい人だったら、素敵な出会いになるかもだけど、
え。。。って人だったらただ怖いだけ。
しゃべったこともない人だから、やっぱ見た目で判断してしまう。
16 :
おかいものさん:01/11/27 00:57
>14
いいおっさんじゃん(w
17 :
おかいものさん:01/11/27 09:50
おっさんに靴とかもらってもねぇ・・・
私はお客のおばちゃんに、干し柿もらったり、梅の煮たものもらったり
栗きんとんとか、甘皮煮とかもらったりする。
すごいうれしい。自分じゃ作れないしねー。
うちにもいたなあ。
4〜50位のおじさんで、いつも慶応の
カードでお買い物。
ほとんど毎日来てたから友達みたいになったんだけど、
買い物終わった後、カード出して
これあえるから自由に使っていいよ、とか言われた。
冗談かと思ったら本気だったみたいでビックリした。
なんか意味分からん文章でゴメソ。
19 :
おかいものさん:01/11/27 10:18
ウチの店に来る大学生。
いつも少量の買い物しかしないので
当たり前にその場で袋に入れて手渡していた。
ある日自宅に電話がかかってきて
「いつも俺だけ袋に入れてくれて悪いなとおもって・・・」
と言って来た。私の苗字は珍しいのですぐに調べられる。(実家暮らし)
「仕事ですから。」みたいな事を言って
電話を切ったらそれから毎日開店から閉店まで彼は
店内のスナックコーナーに駐在するようになった。
無視していたら車のワイパーを折られたりわざと何度もレジに並ばれたり
するようになったので帰りは毎日父に迎えに来てもらっている。
今月一杯で店を辞めたいと店長に相談したら
年末は忙しいので今年一杯働いて欲しいと言われた。
今日はズル休み。
このままバックレようかと思案中。
20 :
おかいものさん:01/11/27 13:33
>19
店から電話がかかってきたら、「もう無理です!!辞めます!!!」と泣きながら言うとよろし。
うちのバイト先でそういう子いたけど、すごい同情されてます。
いまだに遊んだりしてるし。
フツーにばっくれちゃうと、店の近く歩けなくなっちゃうしね。
がんばれ〜!!
ひ〜コワ〜
私はブサイク店員でよかったよ
22 :
おかいものさん:01/11/27 15:39
>>19 まじ可哀想だねー。
>開店から閉店まで常駐
ああ、恐ろしひ〜。
23 :
おかいものさん:01/11/27 17:51
客(30後半?男)に名刺渡されて”電話して。”と
言われたことある。
しかも”9時から5時は、あまりかけないでね。”だと。
一生かけないから、心配しないで。
24 :
おかいものさん:01/11/27 18:44
>>19です。
店長から電話が来て、明日からバックヤードで検品発注をさせてもらうことで
話がつきました。
(今月一杯で辞めるのも店長がかわいそうなので・・)
一切売り場には出なくていいことになりました。
通勤はレジ主任(女・店長の妹)が毎日送迎してくれるという約束。
1/10(給料〆)まで働く事になりました。
>>21さん・・・私は美人じゃないです。
美人だったら帰りは「父」ではなく「彼」が来てくれるでしょう。
(情けない・・)
たぶん男に不自由していそうな外見の女がエラそうに冷たい態度をとったので
逆上したのではないか・・?と家族にいわれました。(悲!)
レジで、「これ取っときな」って1万押し付けてきた男が居た。
「戴けません!」「いいから使いなよ」「困ります」の遣り取りが続いたんで
「私個人に戴く理由はありませんので、よろしければ募金箱にお願い致します」
と言ったら切れられた。
「人の親切がわからない女だな。何思い上がってんだこのブス!」と…(怒)
そのブスに一万やるとはこのご時世に気前のいいことだな。
別のレジの子もやられたらしいが、一体何を期待してんだか。
26 :
おかいものさん:01/11/27 19:57
27 :
おかいものさん:01/11/27 23:08
旧スレのが上がってるのでage
今日初めてまだお金も払ってないのに勝手に商品を袋から出して
使い始める客を見た。←おばさん
むかついて「すいませんが、先に代金お支払いください」て言ったら
200円だったもんで
こんな安物盗みゃしないわよ!!てな感じでお金を渡された。
100均だからってバカにしやがって。
このおばん、大きな店ではこんなことしないだろうなぁ・・・
うちの店にも時々いるよ、そういうおばば。アイスクリームをレジ通る前に、友達ばあさんと食べようと
したから、「先にお会計を」と言ったら「金が先か!!」と怒り出した。さらに「ちゃんと払うのに疑う
んか」だと。言われたくなけりゃ先に食うなっ
30 :
おかいものさん:01/11/28 01:21
惣菜コーナーのコロッケをかを、その場で手掴みで食べる客が居て、
注意したらブラジル系の人だった。
ブラジルだと食べたあとで払うのが、普通なんだって。
31 :
おかいものさん:01/11/28 01:34
>30
たぶんダマされてると思う。
32 :
おかいものさん:01/11/28 01:59
子どもがお菓子持ってたら、スキャンしてシール貼って渡してあげますよね。
で、まだ残りの商品カゴにいっぱい入ってるのに、
シール貼った途端に親が「食べていいわよ〜」っていうの、どう思いますか?
子どものお菓子は、レジを通っただけで、まだお金は貰っていない。
ていうか、まだ残りの商品スキャンしてる途中で、合計さえ出てない。
なのに、通した途端に食べていいって、なんだかな〜と思うんですよね。
だって、まだお金払ってないわけですよね。
細かいことだけど、きちんと会計終わってから封は切るべきだと思うんですけど。。
私って心が狭いのかな??
>>32 いや、そんなことないよ。常識ある親は「帰ってから開けなさい」とか「車の中でね」って言ってます。
34 :
おかいものさん:01/11/28 07:53
>32
親の躾けがなってないねー。
そんなの当たり前じゃんって感じ。
それどころか私は、買ったものは家に帰るまで
開けさせてもらえなかったよ。
35 :
おかいものさん:01/11/28 08:05
33です。思い出したんだけど、以前5人子供連れた母親(自分の子+友達の子?)がお菓子を子供一人に
2〜3個づつかごの中にごちゃごちゃに入れてきて「テープ貼って、子供それぞれに持たせてやって」
と言う。そのとおりにしたんだけど、五人の子供が先を争ってあちこちからぎゃあぎゃあ言いながら
手を出してくるもんだから、あるお菓子を違う子に渡してしまった。そのとたん母親が「それはその
子のお菓子じゃないわよっ!ちゃんと渡してって言ったでしょっ!」知るかそんなこと!というか子供の
方に注意するのが普通だろ。種類も個数もそれぞれバラバラに持ってきといて。シールは全部に貼っ
てやるから、お前が分けてやれと思った。やっとご指示通りにガキさま方にお菓子をお分けさせて頂
いたのですが、母親からは「ありがとう」の一言もなかった。今思い出してもむかつくわっ
37 :
おかいものさん:01/11/28 09:49
>>29 &
>>32 海外では、会計の前に食べていることが多い国もあるので、
日本でも食べても問題は無い。何処の国でも飲食店では
「後払い」が普通なので、スーパーでも構わないのでは? どうしても、
ならば「店内飲食禁止」の掲示を徹底しましょう。
38 :
おかいものさん:01/11/28 09:52
ここって「スーパーのレジ打ちに対してむかついた」事を書くスレじゃなくて
「スーパーのレジ打ちですが、ムカツク客がきました」なのね???
『ムカツク客もかなりいる』も面白いけど、こっちもおもしろいね。
39 :
おかいものさん:01/11/28 10:01
>>38 どっちでもいいのです。
レジ打ちに文句があれば、いくらでもどうぞ。
>37
ここは日本
41 :
おかいものさん:01/11/28 11:07
>>36 うーわかるよー。私もされたことある・・
あと、シールはってください、といわれ子どもにさしだしたら
ひったくるようにもっていく子どもいるよね。
たまに親が「ちゃんとありがとうっていいなさい」とか、
「そんな乱暴にとったらいけません、謝りなさい」とかいうしつけの
しっかりしてる人もいるけどさー
「ありがとう」ってはいわんでもいいと思うけど、人から物を
受け取るときにひったくるようにとるのはよくないよね。
42 :
おかいものさん:01/11/28 11:19
38みたいな考えの人もいるんだー。びっくり。
みっともないとは思わないのかな?
>>37 スーパーは飲食店ではない。
飲食店でもファーストフードなどは先払い。
食べてしまって何も残らないお総菜(コロッケとか)なんて
どうやって会計するの? 食べましたって自己申告?
あと、私が海外旅行に行った先では(アメリカ、ヨーロッパ)
会計前に食べている姿なんて見たことないけど?
日本のスーパーで大人が会計前の商品を食べていたら
周りの人からどんな目で見られると思うの・・・?
>>43 ファーストフードやセルフサービスの先払い制は例外。
私が在住中のギリシアでは、会計前に主婦がスナックを食っている光景を
何度か目にした覚えあり。中には自分の子供に食わしているところもあった。
おまけに、禁煙の店内で一服している逝ってよしな奴もいた。
>>43 まあ、こんなこと書いているが私は店内飲食も喫煙も経験は無い。
やはり、店員が直接本人へ注意すべきなのでは?
こないだ来た客
「冷蔵庫の消臭剤が欲しい」というから
「そこの棚にあります」と言った(だってレジに3人ぐらい並んでたから
自分では行けなかった)
しばらくして「見つからない」と言ってきた。
でもレジはまだ行列が切れなかった。
しかもあいている人は誰もいなかったので待ってもらうか自分で探して
もらうしかなかった。
でももう探す気無いみたいでさらに
「バスの時間があるから急いでるんだけど」と言い出した。
並んでる人を待たせて探さなきゃいけないのかい?
結局店長に頼んだんだけど、バスの時間が無くて急いでる
その客はその後30分は店にいたよ。
客はあなただけじゃないのよ
47 :
おかいものさん:01/11/28 20:40
暇なときだったらいくらでも探してあげられるんだけど。
しかもとっても見つけやすい所にあったよ
48 :
おかいものさん:01/11/28 20:50
>47
そういう非常識な客の相手しなきゃいけないなんて
ホント、気の毒。私が並んでる客だったら、そいつにガツンと
言ってたな。多分。
49 :
おかいものさん:01/11/28 21:18
>>37 いや、普通の日本人の常識では「売り物をお金払う前に食べないで下さい」
なんつー張り紙が貼ってあったら違った意味でたまげると思うけど・・・。
それとも37の近所には「商品食ってもOK」って店あるならマジで教えて欲しい。
きっとテレビ局が取材に逝っちゃうと思うよ。
50 :
おかいものさん:01/11/28 22:02
レジで精算をしている時にそのお客の携帯電話がなって
当然「あ、今買物してるから後でかけ直す」みたいな事を
言ってすぐ切るのかと思ったら話し始めた!!後ろのお客は
イライラしてきてるし常識なさすぎ。本当はいけないんだけど
レシート出して次のお客さんの精算を先にしちゃいました。
本当は取り消しをして後回しにしたかったんだけど逆切れされたら
怖いなと思って。後で少しチーフに怒られました。でも客も悪いし
仕方ないって言われたからよかった。
51 :
おかいものさん:01/11/28 22:09
>37
ギリシャを引き合いに出されてもさぁ・・・。
ギリシャは今や先進国じゃないからねぇ・・・。
イギリスとかアメリカとか日本と同じような状況の国の
話ならともかく・・・。
つーか、外国ならどうこうは関係ないわ!
日本では間違いなく、それはマナー違反っていうか、法律にも触れてるかも。
前何かの番組でやってたかも。
52 :
おかいものさん:01/11/28 22:16
まだ金払ってない=店のものなんだから
会計前に食うのは万引きとおなじじゃない?
>>52 同感!うちの店にもこどもはおろか、大人が堂々と飲みかけの飲料や、お菓子の空箱をレジに出すことある。果たして
警備員が巡回するような大型店でもやるだろうか?
54 :
おかいものさん:01/11/28 22:44
民法 第五百五十五条
売買は当事者の一方か或財産権を相手方に移転することを約し、
相手方か之に其代金を払ふことを約するに因りて其効力を生す
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
となってるんで、清算のためにレジに来る=払うことを約するってことになるんでしょ。
レストランで注文するのも、代金を払うことが前提となってるので、注文=払うことを約するになるってことだね。
レジに持ってくる前に食べるのは売買契約が成立してないんじゃないの?
55 :
おかいものさん:01/11/28 22:51
>53
警備員が巡回してる大型店です。
さすがに大人は見たことありませんが、
カートに座らせている子供がジュースを飲んでるなんてのは、
一日に何人も見ます。
>>55 子供になら許されるとでも思ってんのかねぇ。どうしてもと言うならそれだけ先に清算すりゃいいのに
57 :
おかいものさん:01/11/28 23:11
>37
私もイギリスにいましたが、スーパーで先に食べてレジで申告しているひとは
何回か見かけました。
っていうかイギリス人の友人も同じことしてた・・・。
でも、日本はこういうとこきちんとしていて良いと思う。
私は客の立場なんですが…。
箱とかない食品(単品売りのお総菜など)なんか、払う前に食べちゃったら、
万引き 兼 証拠隠滅じゃないですか!
そうじゃなくても、食品等の代金を払う前に食べちゃうの、
立派な犯罪だと、法律に詳しい人の話を聞いたことがあります。
子ども連れの人には注意しにくいかもですが、
その子が、お店にあるもの勝手に食べていいとか学習しちゃうのが心配です。
やんわりとでもいいから、注意してあげてください。
59 :
おかいものさん:01/11/28 23:20
>57
ドキュソはそりゃ、どこ行ってもいないって事はないでしょう。
アメリカだったらコロッケを食べた瞬間、「フリーズ!」か。
逆万引き?っていうか、うちのお店で取り扱ってない
健康ジュースみたいなのが、乾物の棚の奥で発見された時は
誰が何のために!?といろんな説が飛びかって大騒ぎになった
余計な仕事増やしてくれるな
>>58 あまり、窃盗罪について詳しく知らないのですが「万引き」は敷地外では
ないと検挙・通報は出来ないはずです。店内でバッグに商品を隠して、
従業員警備員が声をかけることが出来ても、客が敷地内だと窃盗罪成立には
なりません。一方、無断で商品の梱包を開けた客に対して、代金を支払わな
ければ警察に通報することが出来ますが払えば犯罪にはなりません。
↑は書店や文房具店などの一例ですが、梱包のある食品はともかく
単品惣菜は別なのかも知れませんね。
63 :
おかいものさん:01/11/29 10:21
お金払うまでは購入意思があるかどうか判らず、
それ以前に店側の物であって売買契約は成立していないんだから、
食べてしまうのは品物を損なう(商品価値を無くしてしまう)事になるから犯罪って、
テレビでやってるの見たよ。
64 :
おかいものさん:01/11/29 11:37
昨日の夕方テレビで激安スーパーの特集やっていたよ・・・
閉店間際にオバチャンたちが生鮮食品を値切り倒すのを見て
ちょっとイラついた・・。
この前は賞味期限切れる寸前の商品を値切って
「我が家の節約」なんて自慢してるオバチャンもいたし・・
日本のスーパーは,そしてレジは、一体どうなってしまうのか!?
65 :
おかいものさん:01/11/29 12:31
こんなスレがあったんだー。
嬉しくなったから、現役じゃないけど私もひとつ。
レジ打ちしてると5歳ぐらいの女の子が「生姜どこですか?」と
聞いてきた。
2時頃で、比較的空いている時間だったから休止札を出して
一緒に生姜を取りに行って「生姜って土生姜かな?紅生姜かな?」
と聞いたところが「わからない。生姜。」としか言わない。
内心「生姜ないなぁ」とくだらない駄洒落を言いつつ、とりあえず土生姜を
渡して帰ってもらった。
その1時間後、その子と母親が来店して「紅生姜がほしいと言ったはず
なのに、面倒くさいからって土生姜を渡したでしょう。子供を誤魔化すなんて
ひどい店員だ。」と大勢の前で罵倒された。
一応の言い訳はしたけど、DQN母親は聞く耳持たずだったので
ひたすら謝りまくり。
謝るのは慣れてるから別にいいけど、他のお客様の冷たい視線が痛かった。
バックに帰ったら他の人が「いるよね〜」と慰めてくれたので助かったけどさ。
66 :
おかいものさん:01/11/29 12:37
>65 可哀想!親切にしてやって何で怒られにゃならんのか。
67 :
おかいものさん:01/11/29 12:38
>66
書き忘れたんだけど、1時間後に来たその子ったら
「紅生姜と言った。」と母親に言ったんだよ。
子供のことだし仕方ないけど、なんともやるせなかったよ。
店員が長かったから、スーパーへ行くと今でもベビーカーを押しながら
「後ろ失礼いたします。」と言ってしまう自分がちとかなしひ。
69 :
おかいものさん:01/11/29 13:27
>>65 親もさーメモ持たせればいいのにねー。
たまに「肉」を、ただ、ただ「肉」を頼まれて来る子供いるよ。
何の肉だかどの部分だかわからずチラシに載っている物を持たせても
親から「返品します!」ってクレーム来たりするから
最近は子供のおつかいは店長かチーフに付き合わせているよ。
カナーリ「ムカー!」っと来てるみたいだけどね>店長。
70 :
おかいものさん:01/11/29 14:19
こないだ来た子ども
豚肉がどこにあるか分からないというから
場所を教えたら、そこに行ったけど見つからなかったって言うの。
豚肉がないはず無いだろうと思って一緒にそこに行ったんだけど
なんのことはない豚っていう字が読めなかっただけ。
豚って何年生位から読めるのかなぁ
どう見ても四年生以上だったと思うんだけど。
>65
親切にしたのに母親に怒られるなんて。
そういう場合「この子に土生姜と紅生姜どっち?って聞いたんですけど
わからない」って言われました。
と低姿勢で言えないもんなのかなやっぱ。
私だったらそう言ってしまいそう・・・
ていうか絶対言う。
72 :
おかいものさん:01/11/29 14:39
>>68 子どもはさ、いえなかったんだろうね。
ドキュソ親のことだから、きっと
子ども「生姜かってきたよ」
親「あれ、おかーさんベニショウガっていったでしょ?なんでこの生姜かってくるの?
あれだけいったのにっ(怒)」
子ども「・・・」
親「店員さんにちゃんときいたの?紅しょうがって(怒)」
子ども「うん・・・言ったらこれくれたの(怖いからうそをつく)
親「まー、なんて不親切な店員!文句いいにいくわよ!」
子ども「うん・・・」
ある意味子どもは被害者だね。
73 :
おかいものさん:01/11/29 14:43
>71
私もきっちり言うな。多分。
および、>65さん、
>店員が長かったから、スーパーへ行くと今でもベビーカーを押しながら
>「後ろ失礼いたします。」と言ってしまう自分がちとかなしひ。
これは、私も言うよ。つーか、礼儀では?「失礼します」になるとは
思うけど。
74 :
おかいものさん:01/11/29 14:44
>>71 普通言ってるでしょ、
言っても解らないからDQNなんだけどね。
75 :
おかいものさん:01/11/29 15:20
>65、73
私も声を掛け合うのが規則の狭い飲食店にいたせいか、
たま〜に「後ろ通ります」とか言っちゃうよ。
>69
同意。子供だけで買物に行かせるならメモ持参させるべきだと思う。
わからなくなったら家に電話させるとかさ。
76 :
おかいものさん:01/11/29 15:59
私、普段コンビニとか行っても
他の客が入ってきたり通路ですれちがったりすると
「いらっしゃいませ〜」と言いそうになる…
77 :
おかいものさん:01/11/29 16:08
>76 あるある。あと、他の店で買い物しておつりもらう時つい「ありがとうございましたー」営業口調まるわかり。
>71
もちろん言ったさ。
「お子様に伺いましたらわからないと仰ったので・・」と。
したら猛烈な勢いで子供に「あんた本当にそんなこと言ったの?
ママはあれほど紅生姜って言ったでしょ。」と問いつめてた。
きっと>72さんの言う通り、子供は親の勢いに押されちゃったんだろうね。
それが見て取れたので、もういいかと思ってひたすら謝罪。
>73
普通「ごめんなさ〜い」とか「すいませ〜ん」だけだと思うの。
でもつい業務用のちょっと語尾上げで言ってしまうのがかなしひのよ。
身に付いてるっていうかさ。
『おつかいに行ったエパミナンダス』って物語知ってる?
一連のレス読んでたらなんか思い出しちゃった。
エパミナンダスって男の子が母親におつかいに出されて、失敗して帰って来て
母親がその時はこうするのだと教えて、今度は別のおつかいに出すんだけど、
前に言われたことを次の件に実行してしまうので、いつまでたっても正しい
おつかいが出来ないって話。
関係ないので、さげ。
ごめん、あげちゃった。
81 :
おかいものさん:01/11/30 00:35
わたしも、家にエアコンつけに来たおじさんに「いらっしゃいませ〜」と
言ってしまったことがある(汗)
あと、ランファンのレジに長くいたので、手持ち無沙汰な時、パンティを
たたむクセがついてて、乱雑な売り場を見ると、よその店でもたたんでたりする。
それから、サッカー台にレジかごが放置してあったら、せっせと片付けてしまう。
職業病だわ(笑)
82 :
おかいものさん:01/11/30 00:39
店員経験ないけど、出しっ放しのセーターまとめたり
カゴ重ねたりすることあるなあ....
83 :
おかいものさん:01/11/30 02:17
84 :
おかいものさん:01/11/30 08:32
確かに作荷台のカゴは気になる。
85 :
おかいものさん:01/11/30 11:29
自分のレジ前の台にカゴが放置されてたら、自分のカゴに重ねて一緒に片づけてる。
86 :
おかいものさん:01/11/30 12:06
>>85 同じく。販売業やったことないんだけどネ。
違うところに放置されている商品を、元の置き場に戻してみたりも。
87 :
おかいものさん:01/11/30 13:58
生モノが乾物の棚に放置されてた場合、
そのまま戻すのはマズイ気も・・・。
お店の人に言ったほうがいいのかな?
88 :
おかいものさん:01/11/30 14:58
放置するくらいだったら、レジで返せよと言いたいよね。
でも、レジで返すと、レジの人にむかつかれるのも怖いし。
レジの人、どうなの?レジで返しても怒らない?
89 :
おかいものさん:01/11/30 15:13
>88
数にもよる。
この間かご一杯レジで返されたときは切れそうになった。
その人は財布忘れて手持ちのお金だけで払える分以外を
レジで返品。「私が(客)戻してきます」とは一言もいわんかった。
なぜ私が戻さなきゃいけないのか悲しくなった。
90 :
おかいものさん:01/11/30 20:43
>88
あととりあえず「返してきますよ」などと言ってくれる方が
当然と思っている人より印象が良い
91 :
おかいものさん:01/11/30 22:54
>88 「返しとくね」と言ってくれたお客様。精算後買い物袋持って売り場に戻っていった。3分後万引きで御用。
返しに行く振りして、すでに買った物と一緒に袋に入れたのを、たまたま店員が影から見てた。常識あると思った
のにな
92 :
おかいものさん:01/11/30 23:04
>>91 うーん、そういう理由とは違うと思うけどうちはレジで返して
貰ってる。
客 「返して来ます」
チエッカー「いえ。こちらで戻しますのでよろしいですよ」
93 :
おかいものさん:01/12/01 00:25
横浜にある、ウィ◎というスーパーでの出来事、
夕方、苺やらステーキやら、ざっと見た感じ5千円以上の品物をカゴに入れて私の前に女の子が並んでいた。
しかし、レジに表示された数字を見てびっくり! 100円で清算してやんの!!!
「お疲れ〜」、「今日何時まで〜?」とか言っていたので、バイトの娘がグルになってやっているのだろう。
昼間のレジのおばさん達はとても感じの良い人ばかなのに・・。
万引きよりもタチ悪いと思ったね。
94 :
nanasi:01/12/01 00:38
うっわ〜うらやましいけどムカツクね!
何も言ってやんなかったんですか??
95 :
おかいものさん:01/12/01 00:58
>>93 それって結構あるみたい。
もちろんばれたら処分だけどさ。
あとバックヤードで値引シール勝手に貼ったり貼ってもらったり。
96 :
おかいものさん:01/12/01 01:08
>94
その時は、「え??うそ!?」って感じで何も言わなかったんだよね。
家帰ってから何かむかついてきてさ。何で言わなかったんだろう!って後悔した・・。
今度見たら絶対言う!!
◎ィズ、◎塚店!
97 :
おかいものさん:01/12/01 02:10
>>93 すいません。それでクビになりました。
金額はお昼ご飯だったから、500円を300円に下げた程度なんだけどね。
それでも悪いことだし、クビは仕方ないと観念しました。
でもさー、レジより青果とかバックのオヴァヴァのほうが酷いよ。
果物や野菜をわざと傷つけて、そのまま持って帰ったり、その場で
剥いて食べたりしてるんだよ。
総菜なんかも作っては食べしてるからね。
ま、50歩100歩だとは思うけど、クビになった時、全部暴露してやれば
よかったよー。
98 :
おかいものさん:01/12/01 07:38
バイトに多いよ。
友達が来たらスキャンしないでお持ち帰りさせるの。
そういうの見つけたらサービスカウンターにいいつけて欲しいです。
その辺の店員でもいいです。
99 :
おかいものさん:01/12/01 09:28
>93
ウィズ ●塚店ね。
で、日時は?11月30日でいいですか?
一番いいのは、スーパーに電話かけてチクルことだよ。
100 :
おかいものさん:01/12/01 23:10
>99
結構前の事なんだよね。半年くらい前の出来事・・。
ゴメソ、それよくやってる。
一番高かったのは10万のROLEXの時計
一万で売ってもらった・・・。
102 :
おかいものさん:01/12/01 23:24
それって、友達の立場だったら横領?
103 :
おかいものさん:01/12/01 23:25
↑犯罪者発見、天罰が下るだろうね
なんとでも言え馬鹿客共。
105 :
おかいものさん:01/12/01 23:39
惣菜部のおばちゃん達、自分でおかずをチョイスした超ゴーカ弁当に
レディース弁当398円のシールを貼ってお買い上げ
バイトのレジにしか並ばないから、来られるとイヤだ
>101
10万のろれっくすって・・・ショボッ
107 :
おかいものさん:01/12/02 00:00
恐えー。
店側は万引きの警備員雇うより、内部不正を暴いた方が良いんじゃないか?
しかし、10万のロレックスってショボ
108 :
おかいものさん:01/12/02 00:17
いつのまにか「スーパーのレジで得したことスレ」になっとる。
109 :
おかいものさん:01/12/02 01:03
狂牛病3頭目。
また、夕方の牛肉見きり品が多くなるわね、めんどくさいわ。
狂牛病は怖くても、見きり品なら買うのね、客っていいかげんだわね。
110 :
おかいものさん:01/12/02 01:07
犯罪者。
111 :
おかいものさん:01/12/02 03:09
客が金を出してる時に暇だったので、
カゴをサッカー台に運んでやったが、客は「当然」と言う顔をしてた。
普通は「ありがと」ぐらい言わないか?
しかもそのあと「ポイントカードは・・?」と聞こうとしたら
「そんなもんないわよ!!早くしてよ!」と怒鳴られた。
なんでこんななんだろう・・。
スーパーで働き始めてから、
人間のいやなとこばかり見てる気がする・・。
112 :
おかいものさん:01/12/02 06:17
スーパー犯罪者。
113 :
おかいものさん:01/12/02 09:44
潔癖症の客って困りません?60代ぐらいのおばはん、毎回きっちり二つ折りにしたしわのないお札出すから広げるとき、手間かかってた。ある日、何気ない話からその方
「私きれい好きだから、ここで買ったお品、帰ったらみんな洗うのよ。お肉もパックから出したら洗剤でね。」さらに「お札は毎日消毒を兼ねてアイロンするの。ほほほ」
私も笑いつつ、ほほほじゃねぇボケ
114 :
おかいものさん:01/12/02 12:20
そのおばはん、狂牛病騒ぎでみんなビクビクする中
「あら、お肉は洗剤で洗えば大丈夫よ、ほほほ」
なんつってたりして。
115 :
おかいものさん:01/12/02 12:54
かごに移す時、パンとかつぶさないよう、レジ台の上に置いたら「そこは汚いからやめてっ!」と悲鳴に近い声で
言われ、元のかごに投げ入れられた。精算後、少し迷っていたようだが、結局「このパンもう食べれないから返す」
だと。いまどきのばい菌は、包装のビニールをも通すのだろうか
116 :
おかいものさん:01/12/02 14:42
そんな輩がよくスーパーまで来れたもんだ。
失礼な言い方で申し訳ないがカゴのほうが不衛生じゃないか?
床に置いたりしたやつが積み重ねてあるんだから。
117 :
おかいものさん:01/12/02 14:48
>108
ハア?得する?
単にレジ打ちに犯罪者がいるということでは?
ま、悪いことをしているという自覚がないところが
スーパーのレジ打ちレベルはそんなものと思わせるね。
118 :
おかいものさん:01/12/02 15:28
>117
皮肉ってんじゃないの?
119 :
おかいものさん:01/12/02 15:31
120 :
おかいものさん:01/12/02 16:23
前来たおばさんに
「このローソクお供え用にするから、下(レジ台)に置かないでね」
って言われたときはちょっとびっくりした。
おばさんそのローソク陳列用の棚から取ってきたんでしょ?
そっちの方が全然汚いと思うけどね
かごもって来ないで手に持った商品を一つづつ渡してくる客はウザイ
台に置いてくれればいのに。台が汚くて嫌ならかご持ってきてくれよ!
すごい時間がかかる。
121 :
おかいものさん:01/12/02 17:39
>>113 お札が畳んであるのはじゃまくさいよね。
お年寄りとか子供って1枚1枚四つ折りにしてる人が多くていやだった。
122 :
おかいものさん:01/12/02 17:55
あと、何で年配者って小銭入れを何個も持つの?端数の98円とかでもきっちり出そうとするのはいいとして、手に持ってる財布に無いとバックから別の小銭入れ探り出して
「こっちにあると思うから。・・・あらないねぇ、じゃあこっち」また別の小銭入れ出す。後ろに客が並んどるっちゅーに!一つ目で無ければ釣りもらえーっ
123 :
おかいものさん:01/12/02 20:42
>122
「今すいてるから良いよね?」っていって出す人(もちろんすいてるとき)
はどーぞどーぞって感じなんだけどね
後ろに行列できてるときは困る。
大体は適当に金額打って会計済ませて次の人のスキャン始めちゃうんだけど
次の人の会計が終わってもやってる人がたまにいる
年配者って122さんの言うような人と、大きいのしか出さなくて
財布が壊れそうなぐらい小銭入っている人の二通り居ると思う。
もちろん迷惑なのは前者ね
124 :
おかいものさん:01/12/02 22:52
リュック背負ってる人で「****円です」と言ってからリュック下ろして財布探す人。スムーズに会計
しようとする気がないのか。いらつくわー
125 :
おかいものさん:01/12/02 23:30
サッカー台って何ですか?
126 :
おかいものさん:01/12/02 23:40
袋詰めすることを「サッカー」というので、袋詰めする為の
台の事でしょう。
127 :
おかいものさん:01/12/02 23:46
明日、賞味期限が切れる牛乳をうっかり持ってきてしまった。
レジで気が付いたので、
「申し訳ないけれど、これキャンセルしたいんです。
自分で戻してきますので。」
と言ったら、
レジのオバハン「お願いね。」って。
普通、万引きとかの防止のために、店員が戻すのでは?と思ったが、
言った手前、売り場へ戻しに行った。
そのスーパーへは2度と行っていないのは、言うまでもない。
このスレを読んだ限りでは、殆どのレジの人が
キャンセル品は自分で返してきて欲しいそうですが
129 :
おかいものさん:01/12/03 01:13
私はレジで返されてもいい。「返してくるわ」と言っても「あ、いいてすよ」と言って預かって後で返す。でも態度があまり横柄だと嫌だけど
130 :
おかいものさん:01/12/03 02:12
わたしは「こーのーやーろー(怒)」と思ってるけど
笑顔で「いいですよvv」と言って戻しに行く。それが仕事。
・・・というか、それで万引きされる恐れがあるので。
万引きの方がよけい腹立つもんなあ。
しかし、態度が横柄だったりあまりにも当然と思われてるとムカツク。
レジに並ぶ前によく考えてからこいっつーんだ!
131 :
おかいものさん:01/12/03 02:34
昨日、ドラッグストアでのバイトのレジの子アホっぽくていらついた。
あきらかに、日曜で混んでいるのにそのレジだけ空いているから並んだのに
全然、他の混んでるレジの方が流れが速い。
手元を見ても、やる気がないのか、のろまなのかトロトロレジ打ってて
で、商品をボロボロこぼすわ、落とすわ・・・
それから、やっと自分に順番が来て商品を出したらやっぱりのろまで、しかも
レジ打ち終わった商品を入れるカゴにパンやスナック等をギュウギュウに押し込む
ので形が変化してた。更に、缶詰を買ったのだが、しっかり持たないでレジを
通した瞬間手がすべり私のほうにゴローンと落ちてきた。
コロコロ転がってしまった缶詰を「あっ・・・」とか言ってるだけで
拾いに行こうとも、謝りもしない。結局こちらが取りに行って戻ってきたら
涼しい顔で「○○円です」と言っただけ。
本当にグズというのはこの人の為にある言葉だと思った。
最後に、2カゴも買い物をしたのに、レジ袋が中サイズ一枚しか入ってなかった。
こんなんで、どうやって持ってかえるんじゃ〜!!!と思った。
早く、クビになってくれる事を祈る。
>>131 そういうヤツ見つけたら、名札確認して「お客様の声」箱にでも入れろ。
名前わからなかったら、時間とレジ番号でもいいぞ。
ここでどんなに言っても、店側には伝わらないからね。
(ストレス発散はできると思うが)
133 :
おかいものさん:01/12/03 07:50
>127 前、うちの店でレジやってた50代のおばちゃん、平気でお客さんに食って掛かってよくけんかしてたよ。今年の夏に私のレジに来たお客さんに「値段ごまかしてないか」みたいなこと言って怒らせ、
私の頭越しにバトルされた日にゃー。とほほ。ちなみにお客様は正価でした。クレームもかなりのもの。こんなおばばでもクビにならず、5年もレジやってて最近異動になった。店に残す上司の神経がわ
からん。おばちゃんでもきちんとした人いるけど、一部の逝ってよしには要注意
134 :
おかいものさん:01/12/03 13:42
>>122 そういう時って「私がトロイんじゃなーいのよー」とアピールする為、
後ろに並んでる人に「申し訳ございませんが、少々お待ち下さい。」と
言ってた。
並んでる人は、仕方ないと苦笑いするか、トロ客を睨むかどっちかだった。
135 :
おかいものさん:01/12/03 20:59
136 :
おかいものさん:01/12/03 21:18
けどそうでも言わないと後ろの客はレジに文句言うしね。
レジ側に非は無いのに。
137 :
おかいものさん:01/12/03 21:29
それは嫌味ってより失礼だね、客に対して
138 :
おかいものさん:01/12/03 23:00
>134
その言葉に対して苦笑してんじゃないの?(w
139 :
おかいものさん:01/12/04 08:54
全然失礼じゃないよ。
混んでるのにトロトロする非常識な客が悪いの。
ほんと周りのこと全然考えない自己中なんだから。
140 :
おかいものさん:01/12/04 09:33
レジ6年バイトしてた私の意見だけど、とろとろしてる
客の後ろの客に「お待たせしてます」とかいったら、とろとろしてる
客に失礼だから、そんなこと絶対言わなかったけど。
後ろの人は、客がとろとろしてるの分かるんだから、わざわざいわなくても
いいのでは?
なんか間違ってるよ。接客をもう一度みなおしたがいいんじゃない?
141 :
おかいものさん:01/12/04 09:55
122でも139でもないけど、
私もそう言うことあるよ。
別にわざわざ嫌味で言ってるんじゃないけど。
待たせてるお客さんほったらかしだといけないから
一言かけてるだけだけど・・・。
けど、やっぱり混んでる時とかはわざわざ小銭探したりするの
辞めて欲しい。
そういう客がいたから、急いでたのにレジ待たされたって苦情結構あるし・・・。
142 :
おかいものさん:01/12/04 11:23
客を晒し者にしたいのか!?
と思ってしまうヨ。
そんな事言われたらさ・・
143 :
おかいものさん:01/12/04 11:32
嫌味に感じるような口調で言ってるんじゃないけどなー。
並んでるお客様の中には、何も言わないでこっちが待っていたら
「なにやってんだよ?」と怒る人も少なくないから、
待たせてる理由は言わなくても途中でクッション入れる意味合いも兼ねて
>>134みたいなことをしてたけど。
混んでるときは待ってる時間があるんだし、小銭を出せるようにしとくとか、
いくらでも配慮できる。
レジは少々待たされてもいいけど、後ろに並んでる人もお客様なんだし
一人だけにかかってられないというのが本音。
嫌みじゃないにしろ、それを嫌みにとる人は絶対いるよ。
だからとろとろしてる客がいる時ではなくて、その人の支払いが終わって
次のまっていた客のレジを打つときに、
「お待たせしましたー」ぐらいでいいんじゃないの?
とろとろした客のせいで時間がかかっても、レジに文句をいう客は
しょせんドキュソ客なわけだから、そんなんはきにしないでよし。
ただ、小銭をだしたいのに用意してないとか、いくらです〜と言ってから
財布を探しだすようなのは確かに迷惑。
バス降りる時に小銭用意してないひとと同じやね。
>次のまっていた客のレジを打つときに、
>「お待たせしましたー」ぐらいでいいんじゃないの?
もちろんこれも言うよ。
>とろとろした客のせいで時間がかかっても、レジに文句をいう客は
>しょせんドキュソ客なわけだから、そんなんはきにしないでよし。
私にしたらトロ客のがDQNよ。
DQNじゃなくても、何分も待ってたら怒りたくもなると思うんだなぁ。
しかもそれを気にしない程、私も根性座ってないから、正直難しいと思う。
147 :
おかいものさん:01/12/04 12:56
トロ客の台詞じゃないの?
「おまたせしました」って。
148 :
おかいものさん:01/12/04 13:07
149 :
おかいものさん:01/12/04 13:18
>144
「なにやってんだよ」って、言われてからでも遅くないと思うけど・・・・?
150 :
おかいものさん:01/12/04 13:19
>148
だからスーパーのレジはタイヘンなのよ。
151 :
おかいものさん:01/12/04 13:21
>146
怒りの矛先をレジに向けるような客もドキュだと思うよ。
>>151 でも実際お客様は、みんなそうだよ。
知らないから仕方ないんだろうけど、お店の中のことは
ほとんどレジの責任だと思ってる人が多い。
値段の打ち間違いだって、「打ち間違い」と言いつつ、
ほとんどは青果や鮮魚(バック)のミスだったりするしね。
総菜の揚げ物のことまで文句言われた日にゃ凹むよ。
(それでも謝罪するけどぉ。)
レジはお店の顔なんだろうけど、顔だって機嫌悪い日もある。
153 :
おかいものさん:01/12/04 14:29
>>134 >そういう時って「私がトロイんじゃなーいのよー」とアピールする為、
後ろに並んでる人に「申し訳ございませんが、少々お待ち下さい。」と
言ってた。<
ドキュソだね〜。
154 :
おかいものさん:01/12/04 14:32
>152 そうそう、特に値段は全商品知っていると思ってる人いる。その日の特売品なんかは覚えて無くては
いけないだろうが、めったに売れないものなんかわかんないっての。以前、ある商品の値段が未登録だった
ので、担当に聞きに行ったら「レジのくせにわからんのか」と怒った客いる。
155 :
おかいものさん:01/12/04 14:40
客におんぶに抱っこをしてもらいたいレジがいるんだね〜。
156 :
おかいものさん:01/12/04 14:41
>134
わたしもレジ長いから、あなたの言いたいことは分かる、すごーく分かる。
でも、やっぱりトロく小銭を探す人もお客様。
次の人に「お待たせしました」と言うだけで良いと思うよ。
次の客が文句言ったら、「すみません」と謝るくらいの度量がないと、
この仕事、やってられないよ。
157 :
おかいものさん:01/12/04 14:47
仕事の帰りに、バイト仲間とマックでマターリしていたら、
後の方から「スーパーのレジなんて、ヴァカがやるんだよぅ!」とか
大声で偉そうに語る男が居た。
ムカついたので、振りかえって顔を見て驚いた。
そいつ、その日補数計算できなかったので、採用されなかった高校生。
ヴァカはどっちだよ!
158 :
おかいものさん:01/12/04 14:54
ガイシュツだけどスーパーのレジって
仕事の内容は誰でも出来る内容。
でも実際には誰でも出来る仕事じゃないんだよね・・・
私はレジのバイトは接客もさることながら午後になると集中力がなくなり
(怒りやら苛立ちで疲れ果て)いつも金が合わなかった。
でも就職した先での出納業務は大丈夫だった。
レジの人ってすごいよ・・
159 :
おかいものさん:01/12/04 14:54
>「スーパーのレジなんて、ヴァカがやるんだよぅ!」
ここにも、そんな人が時々現れるね。
やっぱり、補数計算が出来なかったのかな?
>152
>でも実際お客様は、みんなそうだよ。
まあそう決めつけるなや(w
レスを読めばそんな人ばかりじゃないことわかるだろうに。
あと私は、あなたが「私にしたらトロ客のがDQNよ」って言うから
どっちもドキュだと思うけどねってことで151の言い方をしただけなんで、
でも云々・・て返されても困る(w
まあ、とにかくあなたが、
「私が悪いんじゃない。何でもかんでもレジのせいにしやがって迷惑だっ」
って思ってるのは充分わかったよ(w
161 :
おかいものさん:01/12/04 16:02
お客とレジは永遠に分かり合えないのかな・・
162 :
おかいものさん:01/12/04 16:04
それひっジョーに悲しい
163 :
おかいものさん:01/12/04 16:05
いや、双方一部の者同士だけと思われ。
164 :
おかいものさん:01/12/04 16:18
>159
スーパーのレジはやはり馬鹿なんだと改めて思いました。
スーパーのレジに採用されたい奴は補数計算(ワラ)のできない馬鹿高校生。
そういうのを引き合いに出さないと自分の馬鹿度の保身ができないとは・・。
ま、スーパーのレジが馬鹿にできるのは補数計算すら、ろくにできん
馬鹿高校生あたりだろう。←どーせこいつも高卒どまり。
165 :
おかいものさん:01/12/04 16:28
>>164 ふふっ・・
何を言ってもムダよ。
もう、わかったから(笑)
166 :
おかいものさん:01/12/04 16:35
>>165 そりゃ、デンパには何を言っても無駄だろうね。
167 :
おかいものさん:01/12/04 16:46
168 :
おかいものさん:01/12/04 16:50
>>158 既にガイシュツだけど、スーパーのレジは手癖が悪い。
お金がいつも合わないのは当然といえば当然だな。
今日は青林ばっかだな・・・
青林にデムパで対抗しているのには泣けたYO!
私もレジしてるので、そんなにレジのレベルを下げないでほしいわ。
171 :
おかいものさん:01/12/04 17:25
でもある意味バカにならないと勤まらないよね。
正論や常識を通そうと思ったら胃に穴があくもの。
ここの青林にレスつけるとしたら
>>164様貴重なご意見をありがとうございます。
全くもっておっしゃるとおりでございます。
>>168様よくご存知でいらっしゃいますね。
何か良いお知恵がありましたら店長をお呼びいたしますのでお教えくださいませ。
ありがとうございました。またお越し下さいませ〜。
・・・・・・。
ふう。
172 :
おかいものさん:01/12/04 17:32
>>171 ある意味というのは気休めで
本当のバカだとおもわれ
補数計算云々であれだけ
はしゃげるのにはビックリした
そんなにヴァカと言われたことが
心のしこりになってたんだな〜
かわいそう・・ププ
173 :
おかいものさん:01/12/04 17:38
>>172様
私共の発言で御不快な思いをさせてしまいまして真に申し訳ございません。
172様のおっしゃる通りでございます。
気分を害されたかと存じますが172様がよろしければまた是非いらしてくださいませ。
・・・・・チッ。
>171 >173
激ワラタ。
本当レジって、どんなドキュソも低姿勢でかわさなきゃいけないから
ストレス溜まるね。
175 :
おかいものさん:01/12/04 17:44
>>173=171
>私共の発言で
「私」でしょ?
>御不快な思いをさせてしまいまして
これはわかんないな〜、不快に思ってるかな?
176 :
おかいものさん:01/12/04 17:48
>>175 マニュアル通りに対応しているだけですがなにか?
177 :
おかいものさん:01/12/04 17:51
>>175様、申し訳ございませんでした。直ちに訂正させて頂きます。
補数計算云々は私の発言ではございませんが・・
ハッ!言い訳などしてしまい申し訳ございません。
青林様に御愉快な思いをさせてしまい皆様に御迷惑をおかけしたことを
心よりお詫び申し上げます。
・・・・。カタコッタ。
178 :
おかいものさん:01/12/04 17:56
179 :
おかいものさん:01/12/04 17:57
お釣りもらうとき、静電気がパチッってきて痛かった。
180 :
おかいものさん:01/12/04 17:58
>179それは、お・た・が・い・さ・ま(はあと)
181 :
おかいものさん:01/12/04 17:59
>>173,177
>・・・・・チッ。
>・・・・。カタコッタ。
こういうことはいっちゃだめよ〜。
もしかして、あなたはデムパちゃんですか?
182 :
おかいものさん:01/12/04 18:00
なんか、くだらない。
どっちもバカ。
183 :
おかいものさん:01/12/04 18:01
184 :
おかいものさん:01/12/04 18:01
デムパではないと思いますが
時々仕事中に
「一徹のようにカゴをひっくり返してやれ!」とか
「釣りをぶつけろ!」
と言う声が聞こえるような気が・・・。
185 :
おかいものさん:01/12/04 18:03
186 :
おかいものさん:01/12/04 18:05
>>184 そんなことより、↓部分をまず弁明するのが先でしょ〜。
>>・・・・・チッ。
>>・・・・。カタコッタ。
>こういうことはいっちゃだめよ〜。
187 :
おかいものさん:01/12/04 18:07
本当に時々煽りのような客が来るんですよね。
正当なクレームなら言って頂いた方がありがたいです。
「正当」の線引きは人それぞれなので難しいですが。
188 :
おかいものさん:01/12/04 18:11
>>186 その部分は決して口にも態度にも出しておりません!
心の声、というものでございます。
189 :
おかいものさん:01/12/04 18:12
>>186さん
そうでした。
仕事中は言っていませんよ。
>>172様のような方がお見えになると
ついつい心の中で言ってしまいますが・・
190 :
おかいものさん:01/12/04 18:17
>>188-189 だめよ〜。177はわたしへのレスでしょう?
わたしを仮想客として見ているのなら、わたしの目にふれる
カキコでいっちゃダメよ〜。おほほ、レジとして失格よ。
191 :
おかいものさん:01/12/04 18:21
ひー!お客様でしたか!
私はてっきりチーフの指導かと思っておりました!
(・・・・道理でネンチャクだった訳だわ・・)
192 :
おかいものさん:01/12/04 18:22
優良スレの予感・・・
193 :
おかいものさん:01/12/04 18:27
>>191 >ひー!お客様でしたか!
だから、あなたたちはだめなのよ。
>(・・・・道理でネンチャクだった訳だわ・・)
()にしても読めてますよ。顔色を読まれるというのはこのことよ。
甘いわね。
194 :
おかいものさん:01/12/04 18:29
なんか職場にいるような気分・・・。
195 :
おかいものさん:01/12/04 18:31
DQNレジのぼやきはつまらん。
特に
>>134はアホにしかみえん。
196 :
おかいものさん:01/12/04 18:33
>だから、あなたたちはだめなのよ
>顔色を読まれるというのはこのことよ。
>甘いわね。
半分色のついたメガネをかけて
花やら果物やらの模様のついた服を 着ているオバさんが
こういうことを言う・・・
(スーパーでの)特上の海苔とイチゴをカゴに入れて。
そして「おつかいものにするから包装して頂戴」という。
197 :
おかいものさん:01/12/04 18:43
>>196 言葉につまりました?わたしに言い返す言葉がそれなんでしょうか?
仮想店員さん達は196のレスで終結するつもりなのかしら。
なんだか、残念ですね。もう少しマシな人達だと思ってましたから。
>>192 残念だけど、優良スレはおわりみたい〜。
ネタの雰囲気を読めない真性ドキュソがウザイんだが。
199 :
おかいものさん:01/12/04 18:46
>>197さん。そんな風だと
レジ達にアダ名つけられるよ・・・。
>>197 マジレスカコワルー・・・・( ´,_ゝ`)プッ
201 :
おかいものさん:01/12/04 18:50
今ごろ>197は言い合いに勝った優越感にでも浸ってるのだろうか…
202 :
おかいものさん:01/12/04 18:51
>201まるで本当の客みたいだね。ぷぷ。
203 :
おかいものさん:01/12/04 19:03
204 :
おかいものさん:01/12/04 19:09
その「所詮レジ」に絡み、ひたすら頭を下げさせて悦に入る客って?
うーむ。197は真面目にカキコしていたのか・・・。
ある意味ヒジョーにオドロイタ
206 :
おかいものさん:01/12/04 19:17
レジだろうが客だろうがドキュソはいる。
207 :
おかいものさん:01/12/04 19:28
「所詮レジ」にしがみついて小銭を与えてもらっている輩はかわいそうだ。
底辺にいるものは、機転がきかずにコメツキバッタのように
謝りつづける人生なんだろう。
このスレッドをみているとよくわかるが、真っ当に相手に対峙ができない
から、姑息な手段に訴えていくレジがいるのな。
もう少し機転が利けば、もうワンランク上の仕事につけたかもしれないのに。
208 :
おかいものさん:01/12/04 19:29
209 :
おかいものさん:01/12/04 19:35
はいはい、レジはドキュソ、電波ですよ。
これで満足ですか?お客様。
210 :
おかいものさん:01/12/04 19:37
211 :
おかいものさん:01/12/04 19:39
>>204 ふーーん、そんな扱いをされてるんだ。
204さんが絡まれる要因をつくってるんじゃないかな?
仕事で頭を下げることは珍しいことではないと思いますけど。
たとえ自分は悪くないと思っても、そんなのは小学生の言い分でしょう。
仕事というのはそういうものです。
212 :
おかいものさん:01/12/04 19:43
>>209 客ではないけど、171〜の一連のバカ騒ぎにはガッカリした
機転が利かないレジ打ちが多いというのには同意するよ
213 :
おかいものさん:01/12/04 19:43
レジを知らないからいえるんだね。
いいね。
お客さんは。
214 :
おかいものさん:01/12/04 19:46
>>212 209だけど217とかを書いたのは自分じゃないよ。
それに217〜はただのネタでしょ。
がっかりされても困るんだけどね。
あなたのいう機転の利かないレジ打ちってのはどういう人を言ってるんですか?
215 :
おかいものさん:01/12/04 19:47
>>213 ひがむんじゃないって!
だから、ヴァカと煽られるんだろ!
216 :
おかいものさん:01/12/04 19:48
>>215 ひがみじゃないですよ。
単純にいいなあって思って。
そんなにカッカしてると血圧あがりますよ。
217 :
おかいものさん:01/12/04 20:14
>>214 確かに217はきみには書けないね。
>>216 よろしい。よく自分の立場がわかってる。それから妄想はやめような。
218 :
おかいものさん:01/12/04 20:59
粘着阿保林大暴れ。
219 :
おかいものさん:01/12/04 21:53
言いたいやつには言わせておけばいいよ。
そんなふうに思ってるやつは所詮ドキュソなんだから。
220 :
おかいものさん:01/12/04 22:06
>198
ハハ・・はげどう・・・
せっかくの優良スレが・・・
ここにいるレジ係はヴァカばっかりやな
同じレジやってる側からしてもアホらしいわ…情けな‥
なんか次スレに移行して急につまらなくなったな。
223 :
おかいものさん:01/12/04 23:25
青林って何の事ですか?
雰囲気読めてなかったらスマソです。
224 :
おかいものさん:01/12/04 23:27
>223
煽る人の事
荒らしみたいなもん
>>224 サンクスコ。
ちなみに私はレジ係の方です。
前スレでは何度もカキコしたけどいまはROM専門。
226 :
おかいものさん:01/12/05 00:34
んで、このスレの人たちはナニが言いたいのよ?
人が自分よりドキュソだと言いたいだけなの?
客はみんなドキュソなのか?レジ打ちはみーんなドキュソならいいのか?
228 :
おかいものさん:01/12/05 01:07
歩みよりは難しそう。とここまで読んで来た感想。
もしかして前スレでけっこうお互い我慢してて
その分が一気に噴出したとか?
スーパーのレジが〜
スーパーのレジに〜 にした方がよかったのでしょうか。
231 :
おかいものさん:01/12/05 08:32
昨日は女装した青林様がいらして何度も上げてくださっていたようですね。
ありがたいですわ。ほほほ。
粘着に煽って接客プレイで構って欲しかったんでしょう。
いろんな性癖の方がいらっしゃいますわね。
ほとんどが
>>172様のお仕事だったようですね。
レスを見ながら手淫でもなさっていたのでしょうね。
232 :
おかいものさん:01/12/05 11:15
↑
とてもこの後にはカキコ出来ない。
>231
アンタキモイよ・・・
234 :
おかいものさん:01/12/05 11:26
流れを変えよう。
12月になって品揃えが変わってきたなー。そろそろ年末だなと思う。
レジも客も困るのが
「かまぼこ」
普段の100円程度のものが一切なくなって
1000円以上のものばかりになる。
文句言われても困るんだけど気持ちはよーくわかるよ。
235 :
おかいものさん:01/12/05 11:52
普通のが一切なくなるってどんな店よ・・かまぼこ
236 :
おかいものさん:01/12/05 11:56
そんな店聞いた事ないよ…
普通のスーパーじゃないの?
全品総入れ替えすんの?
まるで夏物から秋物に変わる服屋みたい
変なの
>>235-
>>236え!?他の店にはあるの!?
ウチの店は普段「夕月」っていう板カマボコが100円くらいで
売られているの。
でも12月中旬にもなると入荷しなくなって
和紙で包まれたような1000円以上する板カマだけになっちゃうの。
毎年お客さんに「いつものないの!?」って聞かれて謝るんだけど
100円で買えたものがいきなり1000円出さなきゃ買えないって
困るよなーって思う。
質はいいものだとおもうけどね。
238 :
おかいものさん:01/12/05 12:22
>>237 私もレジ係だけど、
年末年始は『高級かまぼこ』確かに増えるね!
いつもの安いやつがなくなってるかどうかは
知らないけど、とにかく「おせち用」かまぼこが増えるから
(松 竹 梅の柄入り三本セットとか)
その分定番商品がカットされてるのかもね。
239 :
おかいものさん:01/12/05 16:10
安いかまぼこが無くなるなんてことは、うちの店では無いなぁ。
もしかしたら、>234のとこは、高級スーパーとか?
240 :
おかいものさん:01/12/05 23:03
うちもおせち用しかなくなる。
彼氏んちでご飯作る時必要だったんだけど、うちの店になかったから、彼氏んちの近くのスーパーで買おうと思ったけど、
そこもおせち用しかなくて、断念した覚えがある。
困るよね・・かまぼこ好きなんでね・・
241 :
おかいものさん:01/12/06 08:58
かまぼこのことが気になってココ見てたけど
あるところにはあるんだね。>いつものかまぼこ
私は12月になったらもういつものやつは製造していないんだ
って(ラインの確保が出来ないのかと)諦めていたから
あるって知ってうれしいよ!
242 :
おかいものさん:01/12/06 09:16
243 :
おかいものさん:01/12/06 09:21
え?どこ行っても年末になると高級かまぼこしかおいてないよ。
なんか足元見てるみたいでしゃくだから買わないけど(藁
縁起物だし、御節にはつき物だからなのか?と思ったら
御節の縁起担ぎの理由が見つからないし。
誰か知ってる?
244 :
おかいものさん:01/12/06 09:58
>>235,
>>236,
>>239のスーパーはどこにあるの〜?
ヒントでいいから教えてー。全国展開のスーパーならいいな。
そんなにかまぼこ好きじゃないけど形だけ
「あればいい」と思っているから(家は来客もないし)
安いのでいいの。あるならそれを買うよ。
245 :
生協だなも:01/12/06 10:06
うちも全く無くなるってことないですよ。
ただ隅っこの方に追いやられてます。
よーく探せば見つかるから探してちょ。
246 :
おかいものさん:01/12/06 10:15
>>245 ありがとうございます♪
きっと私みたいなお客が他にもいて
あるけど売りきれてしまうんでしょうねー。
DIYショップで段ボール箱を1枚買ったら、2,500円と言われた。
ぎょっとして、「違うんじゃないですか」って言ったら、間違いない
という。
「よく調べてください」と声を荒げたら、売り場に見にすっ飛んで
いった。結果は10枚で2,500円。
ばかかおまえは。段ボール1枚で2,500円もするはずないだろ。レジ
打つだけで、常識は働かせてないのか?
248 :
おかいものさん:01/12/06 10:56
高級かまぼこならぬ高級段ボール(w
249 :
おかいものさん:01/12/06 11:08
>>248 しかもクリスマスバージョン(w
>>247 10枚1セットでもレジ迄運べないような時
スキャン用に1コだけ持ってくるお客もいるから勘違いしたのかも
本当に1枚2500円って思ってたのなら確かにちょっと〜ですけど。
250 :
おかいものさん:01/12/06 11:27
ビミョーにスレとずれててスマソだが、
よくTVでやってるマイクリレーとタイムサービスが売りの
激安スーパーってマジいつもあんななの?一切ヤラセなし?
近所に存在しないからよくわかんなくって。
251 :
おかいものさん:01/12/06 11:49
ああいう店のレジは大変そう。値引やら価格変更やらレジにち
ゃんと伝わるのかなって心配してみたりして。
どうなってるん
だろ?
スーパーでの出来事を思い出しました。
ある日買い物に行ったら、わりと仲のいいレジのおばさんはいず、
新人らしき若い女の子がレジに入っていたのです。
私が数点の商品をカウンターに出したところ、たどたどしい手つきで
バーコードを扱う彼女……
それは良かったんですが、なんかレジの周辺に年輩の女性が
二人至近距離で見守っていて、その子が「○○○円になります」とか
「○○円のお返しです」とかいう度、「偉い!」「上手上手!」「大人だね〜」
と拍手しながら応援を……(゚д゚)
※後で仲のいいおばさんに訊いたら、その新人の祖母と母親でした。
出されたお釣りが違っていたので、
「すいません、お釣り足りませんが」
つーたら、祖母と母が「まぁ! ××ちゃん一生懸命やっているのに!」
と客である私にブーイングを。
多分、ホンモノのバカ親子三代だったんだと思います。
応援されてた当の娘は照れながらも嬉しそうでしたし。
私と仲のいいレジのおばさんが、後で気が付いて
注意したら、「感じの悪い鬼先輩がいてうちの子、可哀想!
娘は店員だけど私らは客なのに!」と言っていたらしい。
この娘さんは、ちなみに三ヶ月でクビになりました。
レジのお金を数十万単位でガメていたからだそうです。
253 :
名無しさん:01/12/06 13:19
>252
クビだけじゃなく、警察に突き出すべきだーる多分家族もグルでは
254 :
おかいものさん:01/12/06 19:17
>>239です。
うちは、全国規模のGMSです。
高級かまぼこの隠れて、ちょっと端の方に追いやられているかも知れませんが、
毎日必ず入荷しているはずです。
ただ、入荷量は減っていると思うので、もしかしたら売りきれているかも知れません。
バックルームにあるかも知れませんので、担当者にひと事お声をかけてくださいませ。
255 :
おかいものさん:01/12/09 00:45
急に静かになったね・・・
年末で忙しいのかな?
ひとまず、上げておこう。
256 :
おかいものさん:01/12/10 13:57
年末は万券すごいくるよね。
おさつ数えるのすきだからいいんだけど。
257 :
おかいものさん:01/12/10 14:26
不景気って言っても、やっぱり12月だね。
土日は死ぬほど忙しかった。
今日は、昼まで寝てしまった。
今週は1休、身体がもつかな?
258 :
おかいものさん:01/12/10 18:26
夕方のタイムサービス品を「ちょっと早いけどタイムサービスの値段で売って」と2時間以上も
前にいう奴。2時間が「ちょっと」か?もちろんお断りしましたが「融通きかない店ねっ!」だと。
わが国では、そういうのを融通とは言わない。
259 :
おかいものさん:01/12/10 19:32
タイムサービスの意味ないやん。。。
260 :
おかいものさん:01/12/10 19:47
うちの店の広告を5,6枚持って、買い物かご2つ分の商品持ってきたおばはん。
広告出すから何かと思ったら「この卵はこの日の公告の値段で売って。で、このティッシュは
この広告。このしょうゆは・・・」と過去の広告の値段で買おうとする。とおぜんできません
よね?「今日の特売品以外は定価になります」というと、「この日には忙しくて来れなかった
のよ。証拠の広告持ってきてるんだから、打ってくれて当然でしょ!」
どこかに脳みそ落としてきてませんか?
261 :
おかいものさん:01/12/10 21:09
スーパーの客って自分が悪くても絶対謝らないよね。
この前スキャンしてたらいきなり客が大声で
「ちょっと!!値段が違うんだけど!!」って言ってきたので
担当者呼んだら正しい値段だったけど、
客が信じないので売り場まで一緒に値段確認しに行った・・。
そしたら値段が合っていたので、
「お客さま、こちら○○○円になりますがよろしいですか?」って
聞いたら「はぁ?いらないわよ!」とかブツブツ文句言いながら帰っていった。
おかしくないか?
自分が勘違いしてこっちに手間かけさせて、
あげく「いらないわよ!」ってなんだよ!!
なんでお前が切れてるんだよ!
こんなこと毎日ありますよね・・・・。
いい加減やめよう、やめよう、やめよう・・・。
262 :
おかいものさん:01/12/10 22:00
世間にはサッチーが沢山いることを思い知らされます。
263 :
おかいものさん:01/12/10 22:16
一億総サッチー化。ゾクッ
264 :
おかいものさん:01/12/10 22:29
わたしも、このあいだ、お客に逆切れされて困った。
ヨソの店のカードを出して、これで払うと言う。
ビサかマスターが付いてればOKだけど、ついてない・・
そこの店では、うちの店のカードが使えるはずだから、
反対も大丈夫だと、すごい強気。
うちの店のカードには、ビサがついてるのに。
っていうか、うちの店のカード持ってるのだったら、
なんでそっちを出さない?不思議・・
265 :
おかいものさん:01/12/10 22:58
私が昔バイトしてたダ●エー系列のスーパーは
買い物袋を10円で購入するシステムでした。
年末のすっごい忙しい時にレジ打ちしてたら
ドキュソっぽいヤンキー女がレジ正面から
「袋2つー」とか言うてきたんですよ。
こっちは目の前の客の商品スキャンしてんのに
おかまいなしに割り込んでくるんですよね。
で、「少々お待ちください」って言ったら
「はよして!」って逆切れされたんで
こっちもほらよって感じで渡したら
なんと!そのヤンキー女はその袋をくしゃくしゃに丸めて
「むかつく!もういらんわ!!」と言って
私に投げて返したのです。
やっぱ、安売りスーパーは低レベルな客が多いですね(w
266 :
おかいものさん:01/12/10 23:06
>>265 そんな客、どこでもおるでぇ。
うちは、ちょっと高級っぽい食品スーパーやけど、
むかつく客が、一日に10人は来よる。
最近、笑い顔がこわばって治らへんねん。
267 :
おかいものさん:01/12/10 23:09
>265
あなたの接客態度も低レベル。
良い勝負ですよ。
268 :
名無しさん:01/12/10 23:12
>265
ト○ス?
269 :
おかいものさん:01/12/10 23:16
ト○スの黄色い袋が有料だったのは、かなり前のことじゃない?
オレが、消防の頃だったような…
270 :
おかいものさん:01/12/10 23:24
>268
あたり。
>269
そうなんだ!
バイト止めてから全く寄り付かなかったんで知らなかったよ。
いまから4・5年前の話でした。
あそこは地域的にヤヴァめな人多かったね。
271 :
名無しさん:01/12/10 23:52
>270
まさかと思うけどA県N市S区にあったとこじゃないよね・・・。遠いから2回しか
行ったことないけど
272 :
おかいものさん:01/12/11 00:03
区じゃないから違うと思う。
ていうかA県ですでに違ってるけど。
レジってほんと大変な仕事ですよね。
冷凍食品の特売の日なんて、手がボロボロになった...
今レジ職してる人、お疲れ様です。
私は向いてないと思ったから早くにやめたけど
この頃の経験から、今はレジの人に「ありがとう」の一言は欠かしません。
273 :
おかいものさん:01/12/11 00:39
>271
愛知県名古屋市昭和区?
もうすぐ閉まるね。
厨房の頃、溜まってた。
274 :
おかいものさん:01/12/11 01:44
閉店間際でレジ自分のとこ1つしか開いてないのに、
ババァが「ごめん、サイフ持ってくるからちょっと待ってて」と言って出ていった。
てっきり車の中に忘れたやつをとりに行くのかと思ったら、
家までとりに戻ったらしく、10分ぐらいかかった。
他の客の迷惑考えろ・・・
275 :
おかいものさん:01/12/11 05:37
>>274 たまにそういうのいるんだよね!閉店のアナウンス流れてんのに堂々と買物してたりね。外国人でアナウンスが通用しないって事もあるけど。
276 :
名無しさん:01/12/11 07:36
>>273 当たり♪そうか、あそこもね・・・・。引っ越してからは遠くなったんで
行ってないが。
277 :
おかいものさん:01/12/11 11:17
>>260 すごいね・・・脳みそくさってるんじゃない?
そういえば、前日の閉店間際にきて次の日の特売のものを持ってきて
「明日安くなるんでしょ?その値段でうって」と言われたことがあった。
できませんというと、じゃーその値段分のお金おいていくから、明日の朝
打って取り置きしといて、といわれた・・・
あくまで自己中心なのね・・・
278 :
おかいものさん:01/12/11 12:17
>>277 それもすごいね。そういうのはまだ未経験だけど
日替り奉仕の1週間後に来て「その日に来れなかったんだから
今日その値段で売って」といって来た人がいる。
お断りするしかないのですが、その人はなかなか納得してくれず
30分後には半ば泣き落としであれには参ったよ
商品はトイレットペーパーで値段は普段の100円引きでした。
279 :
おかいものさん:01/12/11 12:40
取り置きと言えば、来ると必ず「これ後で来るからとっといてー!!!」大声でいうばばあ。
別に特売品とかじゃなく、在庫もある物でも。どうやら周りの客に「私はここの常連だから、特別扱いで
取り置きしてくれるのよ」とアピールしたいらしい。(大笑)その人だけじゃないのに。
それはいいんだが、このばばあ、特売品を取り置きして「1時間後に来る」と言ってたのに夕方まで来な
かった。代金はまだだったので、上司に確認後売り場に戻した。その商品は完売。
翌日、ばばあが来て、「昨日のもらってくわ」と言ったが当然定価。「何でたかいのーっ」と怒っていたが
昨日取りにこんあんたが悪い!しかも限定数完売なんだから。「忙しかった」ってそんなの知らん。
280 :
おかいものさん:01/12/11 13:05
>>279 「閉店までに御来店なければ売り場に戻させて戴きますが
よろしいでしょうか?」と言っています、うちの場合。
>「忙しかった」
確かにそんなこといわれても知らんよねー。
281 :
おかいものさん:01/12/11 19:25
客のほうですけど・・・告白します。
幼稚園のバザーで、やきそばを売ることになった時、
広告の品でもないのに、以前の日替りの値段で売ってくれと、
無理を言いました。これって、ヒドイことだったんですね。
あの時、こころよくOKしてくれたダ○エーの売り場の方、
ごめんなさい&ありがとうございました。
信じられない・・・・・・
>これって、ヒドイことだったんですね。
自覚なしかよ。死んでいいよ。
283 :
おかいものさん:01/12/11 19:32
>>281 いえ、ひどいとかじゃなく「日替わり」はその日だけだと
いうのが売りなので他の日にその値で売る事は
出来ないんです。でないと日替わりでなくなってしまう。
分って貰えたらそれでいいんですよ。
284 :
おかいものさん:01/12/11 19:34
ですね。
これがマジレスじゃないことを祈るよ、281さん。
もし本当ならずっと引きこもっていてください。
もう外に出てこなくて結構。
285 :
おかいものさん:01/12/11 19:39
>あの時、こころよくOKしてくれたダ○エーの売り場の方、
顔は笑っていても、心では泣いてたかも・・・気の毒だわ。
286 :
おかいものさん:01/12/11 19:43
281さん叩きではないですが・・・
決してこころよくはOKしてないとは思いますよ。
それだけはわかってあげてね。
287 :
おかいものさん:01/12/11 19:43
「客注」ってやつですね。
事前に注文があって、まとまった量だと、
値引きの相談に応じることがあります。
でも、日替りの価格は仕入れ値を
切っていることが多いので、
はっきり言って、辛いっす。
288 :
おかいものさん:01/12/11 19:50
>>281です。
あぁ〜やっぱり、ごめんなさ〜いm(__)m
でもね、そうやって注文しろって、役員の方から指令があったのです。
もう、何年もそういうふうに注文してるって、聞きました。
実は、注文しに行くの、すごーく嫌だったのですけど、
笑顔で答えてもらったので、アリなんだと勘違いしてました。
来年、もし役員になったら、身体を張って止めます。(誓)
289 :
おかいものさん:01/12/11 19:58
>281さん
うん、がんばってください。
前もしてもらったからといって
これからも、ということはないんです。
ていうか、受けるダイエーもどうかと思う。
290 :
おかいものさん:01/12/11 19:59
>>288 そんな申し送りがあるんですか。
とくに2行目読んで、当然のように「いつもこの値段でして貰ってる」といってくるママ達がいるのに納得しました。
そのママ達も命令されてたのかあ。
291 :
おかいものさん:01/12/11 20:04
ダイエーの中でも、申し送りがあったりして・・
あそこの幼稚園には逆らうな!とか(笑)
292 :
おかいものさん:01/12/11 20:10
ダ○エーじゃない、もっと小さなスーパー勤務ですが、うちの店にも、
そういうことありますよ。
マイナスは、バザー協賛金として、処理しています。
地元の幼稚園や学校で、年に1〜2回だと、お付き合いの範囲です。
でも、一般の人が勘違いして、同じようにしてくれと言われても困るよ。
293 :
名無し娘。:01/12/12 02:28
日替わり品とかを違う日に安く売ったりすると
公正取引委員会に叩かれるんじゃなかった?
あと○日までは○円ってのを期間延長したり
限定○品ってのを多く売ったりしても駄目らしい。
前にユニクロが叩かれていたような…。
294 :
おかいものさん:01/12/12 03:37
>292
特に田舎だと、近所のお付き合いを大切にしなきゃ色々有るんだよね。。。
295 :
おかいものさん:01/12/12 20:50
>281
お客さん、あんまり無茶いわないでください・・・。
そういうのってすごく困るんですよ。
296 :
おかいものさん:01/12/13 15:01
うちの店では、近所の蕎麦屋のおっさんが無茶なヤツだよ。
朝イチでやって来て、前日の残りの牛肉を見きり価格で売ってくれって言う。
でも、前日閉店前に売りきっていたら、ひどく機嫌が悪い。
そう言えば、最近来ないな?狂牛病で肉そばが売れなくなったか?
今なら、毎日売れ残りがあるのにな。
297 :
おかいものさん:01/12/13 15:46
298 :
おかいものさん:01/12/13 17:05
そういえば前バイトしてたとき店休日の次の日に
客のおばちゃんから
「昨日、休みだったの?私きいてなかったわよ?
おかげで無駄足だったじゃない」とかなりきつく怒られたことがあった。
どの入り口にも店休日のお知らせはってあったし、前の日にはしつこいぐらい
休みだっていってたし、サッカー台にもお知らせはっといた。
1週間も前からね。
お前が気づかなかっただけだって声を大にしていいたかった。
299 :
おかいものさん:01/12/14 10:27
駐禁のところに路上駐車してるからといって
「車停めてて急いでるから早くしてっ!」と言われても困ります。
駐車場に停めて下さい。
300 :
おかいものさん:01/12/14 14:54
300ゲット!
>>299 それ、よくあるよ。
うちの店、駐車場が地下と屋上しかないので、少ししか買い物しない人は、路上に止める。
近所の店から、苦情がくるから、ちゃんと駐車場に止めて欲しい。
でも、近所の店の客も、うちの駐車場に止めてることを、みんな知ってる。
301 :
おかいものさん:01/12/15 09:27
スキャンしてるとき、疑うように機械ごしにこちらを覗き込む客。じゃまなんだよ!
スキャンした商品を移すかごのふちに手をかけて休んでる奴、じゃまなんだよ!杖ついてろ!
今日レジ打ってたらおばさんがサッカー台の所で「袋くれなーい?」ってレジ全員に聞こえるような
声で言った。で、そのまま動かないから近くの子が袋を渡しにいった。袋欲しいなら自分からもらいに来いやゴルァ!!
こっちはお前だけ相手してるんじゃねーー!!
303 :
おかいものさん:01/12/18 22:50
304 :
おかいものさん:01/12/18 23:57
うちの近所のハッ○○ーマートのバイトはどいつも50円引きとか
100円引きとかシール貼ってあるのに値引きをしない。
2度、3度、なら許せるけど今まで(1年間)で6回もあった。
主婦は賞味期限ぎりぎりでも安いのがいいんだ!
なめんなよ
305 :
おかいものさん:01/12/19 14:25
>304
打つ前に言えば?
「これは値引きよ」って
夜中の若者店員って、態度わるい。
冷食コーナーからレジに行こうとしたら、
はじから二台とも、背を向けてお金を数えてる。
三台目に入ったら、1台目の人と目を合わせてニヤリ。
めちゃめちゃ気分悪かったよ。
307 :
おかいものさん:01/12/19 16:07
>306
?意味分からん。
308 :
おかいものさん:01/12/19 17:09
>301
禿同。
あとガキは必ずといっていいほどカウンターに乗ろうとする。
こっち側へ乗り出してくんな!じゃまなんだよ!!
309 :
おかいものさん:01/12/19 17:36
>307
たぶん1台目と2台目の店員が306と目を合わさないようにして、
レジ業務を拒否したって事じゃなかろーか。
冷凍食品のコーナーって、たいていルートの最後。
一通り、買い物を終えて、会計してもらおうとしたら、
一番近いレジ、その次のレジとも、背中を向けてレジのお金を整理してる。
3台目のレジで会計してもらおうとして入ったら、
1台目の店員が私の気配、行動に気づいてはいたので、
私が会計してもらおうとした店員と目配せして
「ゴクローサン」みたいな感じで笑ったって事。
稼動してるレジの半分が背中向けてるってないよね。
夜中と書いたけど閉店の10時まで1時間以上ある。
レジの清算にはまだ早いと思う。
お客の数もそこそこいる。
昼間の店員は、だいたいハキハキしてて感じがよくて、
ちょっと値段は高いけど、店の質はいいと思ってたのでがっかりした。
311 :
おかいものさん:01/12/19 18:34
>310
そんなに怒るほどのことでないんでないの?
ほかにあいてるレジはあったんだし。
306=310さんが近寄っていったとたんにお金を数え始めた、
ってわけじゃないんでしょ?
312 :
おかいものさん:01/12/19 20:53
子供が、ちっこい菓子持ってくるのがすごいヤだ。
親が見てるから「は〜い」って渡さなきゃいけないんだよね。
子供好きでないし、子供に特別に振りまく愛想はないので
「はーい(棒読み)」とやった。
別にテープ張ってなくても構わねえよ。
親が直々に渡せ。
313 :
おかいものさん:01/12/19 21:16
>>312 お店にあるものはお金払って買うものだって
お勉強させとかないと万引きするから、付き合ってやれよ(w
自分も、子どもは好きじゃないけどね。
314 :
おかいものさん:01/12/19 21:18
315 :
おかいものさん:01/12/19 23:02
>>312 かわいい子は許す!
ぶっさいくな子は許せない!
316 :
おかいものさん:01/12/19 23:10
箱物中身の確認をした後、
なかなか元通りに直せなくて
あっち向けこっち向け
あっち折りこっち折りされて
角が丸くなりました〜
あのぅ、これプレゼントなんですけど…
まったく最悪だよジャスコ!!!
あした返品にいくわよん、待ってってね
うふふ
317 :
おかいものさん:01/12/19 23:21
私は客の立場にしかなったことないけど、
お金を払う前の商品(お菓子とか)を子供に持たせるのダイッキライ。
レジが済んだ後でも、家に持ち帰るまで袋から出さないのに(そもそも
あまりお菓子買わないけど)、
レジの人が気をきかせてお菓子にテープはってくれたりする。
ちょとメイワク。
>316
たまにやっちゃうよ・・・
中に保証書入ってるやつとか・・・
319 :
おかいものさん:01/12/19 23:58
>>312 前のスレでも書いたが、子供を複数連れた女が「ちゃんとお菓子それぞれに持たせてやって」と
かごの中に種類も個数もバラバラのお菓子入れてきた。そのとおりにしたが、ガキが先を争って
あちこちから手を出して騒ぐから、あるお菓子を違う子に渡してしまった。そのとたん女が
「それはその子のじゃないわよっ!」こっちがわかるかそんなの。お菓子全部にシール貼ってや
るからお前が分配してやれー!おまけにお菓子以外に夕食の買い物もあったのだが、そちらをスキ
ャンしたらまた女が「お菓子先にやってっ!」うるさいってんだ!
結局人にあれこれやらせといて「ありがとう」の一言もなく帰って行った。ああむかつく
320 :
おかいものさん:01/12/20 05:06
>310
お金数えてるって、多分、千円札を10枚ずつ束にしてるとかじゃないだろうか・・・
すいてるときにはやる。
昼の人は、夕方に一度検金(機械で数える)するので束ねないけど、夕方は、束ねておかないと最後手で数えるのが大変なので、
暇な時に束ねておく。
100枚以上あるので、束ねておかないと最後に大変なんです・・
すみません・・・
321 :
おかいものさん:01/12/20 18:11
テープはってねと言われたらテープを張るけど
他は特に区別する事無く
わさわさスキャンしていく。
後から白菜や林檎が出てくるとやだ。
322 :
おかいものさん:01/12/20 23:05
>>321 つまり移したカゴの中に置き場所がないってことで?
323 :
おかいものさん:01/12/21 00:40
置けるけど潰れる。
最近発掘するというのをおぼえました。
惣菜山程、重いデカいものもたんまりという客が始末に終えない。
324 :
おかいものさん:01/12/21 02:45
最後に牛乳が寝ていると鬱だね
発掘って重要ですよね。
しかし、あまり派手にやりすぎると客に
にらまれるという危険を伴う諸刃の剣。
素人にはおすすめできない。(w
326 :
おかいものさん:01/12/22 17:31
>>312 禿同(w
「は〜い」とかならまだいいけど
「ど〜ぞっ」と言って渡されるとムカつく。
どうぞじゃねえだろ!お願いしますって言え!!って思う。
…ごめんDQN店員で。
>>325 でもパンの上に平気でペットボトルとかのっけてる
お客さんいるよね。個人の自由だけどさ。
327 :
おかいものさん:01/12/22 23:48
子供のお菓子にシールを貼ると、「ありがとうは?」って子供に言う親が多いけど、
自分がお惣菜を別の袋に入れてもらっても、無言のことが多い。
教育は言葉ではなく行動だよな〜。
>>327 本来ほかの品物と一緒に処理される物をワザワザ子供の為にシールを
はって渡してあげるから、ありがとうなんですけど・・・
惣菜を別の袋に入れるのは潰れたりしてクレームになるからであって
親切心からというよりオペレーションの一部だから当然なのです。
>328
子供がそんな事、理解してると思う?
330 :
今日は疲れた。:01/12/23 21:43
当然?
油揚げなんかビニルでくるまなくてイイダロ。
惣菜でもなんでも潰れないように入れてんだよ!
アレで潰れるんならテメエの持ち方、運び方、餓鬼の躾がナッテねえ証拠。
下手にデパートの名が付いてるから、肉魚、豆腐おでんの具、漬け物
裸の果物、野菜全部あのいやらしいちっこい袋に入れなきゃなんない。
それで「袋入りませんカード」持ってくる客とかな!
全部そのままでかい袋に入れた方がよほど省資源だよ。
タイムサービスのハーゲンダッツが
何の連絡もなかったからすでに30%オフで登録されてるかと思いきや定価のまま。
2連続でマルチパックを買った客と買い占めた巨デブに囲まれてやだった。
確かめてきて何回も謝ってるし、お金を返さないなんて言ってないだロ。
「他のレジさんは割り引いてるわよ!」なんて鬼の首を取ったかのように言う。
派遣にもちゃんと伝えてよ、パートおばさん。
私は客のあんたに悪意があって定価で打ったんじゃないんだよ。
そもそも定価も書いてないし。
悪意芽生えまくり。
氏ね。
>>327 禿堂
そう言われてありがとうと言ったお子様(wを見た事がない。
言われたとしてもこっちはなんと言えば?
「どう致しまして」?
まじで親の方がありがとうを言って欲しいよ。
昼飯にするのバレバレな惣菜を買っていって
箸はいらないと言う客も笑える。
素直にもらっとけや。
わかってるからさー。
平日の朝っぱらから100円の卵目指して大の大人が群れをなしてるんだもんねー。
5パックも買って食べきれるのかな。
実は捨ててそう。
避妊もしない無計画さんとかね。
| マ タ ー リ ち よ う ! |
\_ _____ _______ _____ _/
∨ ∨ ∨ ∨
∧ ∧ ∧ ∧ ∧ ∧ ∧ ∧
\(*´∀`) \ (*゚ー゚) \(*・∀・) \( ゚Д゚)
(__) (__) (___) (__)
332 :
おかいものさん:01/12/23 22:46
>330あとの8行。
いちいちおたくが気にする事ぁ無い。
333 :
おかいものさん:01/12/24 10:42
334 :
おかいものさん:01/12/24 11:10
>昼飯にするのバレバレな惣菜を買っていって
>箸はいらないと言う客も笑える。
なんで?家で食べるとかだったら、箸いらないじゃん。
それに、OLしてた頃、社食のメニューが気に入らないとき、
弁当買ってたけど、社食の箸使っていたから、断ってたよ。
335 :
おかいものさん:01/12/24 22:31
>334同意。
>330とは逆で、一緒にカップめんとか野菜とか買ってるのに、箸下さいとか言われるのは嫌。
お湯入れたり料理するところには箸はないのか?
お箸は間伐材だから、環境には悪くないらしいけど、なんか無駄に使って欲しくない気がして・・・
ついでに言うと、「お箸ご利用になりますか?」って聞いた時、「手で食うのか?」って聞いてきたジジイうざい。
しかも毎回必ず言う。ふざけんな。お前は手で食え。
>330
どういたしましてって言うよ。
でも変な感じだけどね。
337 :
おかいものさん:01/12/26 01:03
>336
わたしも「どういたしまして」だな〜。
一応、「ありがとう」「どういたしまして」の組み合わせを教えてるつもり。
338 :
おかいものさん:01/12/29 11:19
>>310 ごめんなさい。
カゴいっぱいにお買い物されてるお客さんがレジの方来ると
わざと背をむけたり、レジ開けて釣銭いじってるふりしたりします。
でも気にせず並んでくださればすぐ対応します。
339 :
おかいものさん:01/12/29 11:52
客「侍ちょうだい」
俺「は?」
客「は?じゃねぇんだよ!たばこだよ!た・ば・こ!」
俺「申し訳ございませんが、うちでは侍言うたばこはあつかって・・・・」
客「そこにあんだろう!目見えねぇのか?このガキ!」
指さした先にはサムタイムライトが有りました。
氏んでしまえ!このクソチンピラめ。
あとよく来る女子高生とおぼしきおねえちゃん。
「マルメンのメンソールぅ」とか言わないでほしい。
こっちが恥ずかしくなる。
340 :
おかいものさん:01/12/29 13:58
>339
ワラタ
「一番向こうのタバコ」とか言われるとむかつく。
「向こうから2番目」とか。
銘柄を言え!マイルドセブンの種類くらいわかるっつーの!
341 :
おかいものさん:01/12/29 19:49
昨日○崎屋のレジで並んでいたら2人前の男が見切り品大量に買って
精算はギフトカード3枚プラス現金ついでに領収書要求
次の客も男だったけど700円ぐらいの買物に小銭じゃらじゃら
で自分の番になってスキャン終わるのを待ってたら
おにぎりの裏にラベルが貼ってない
レジの女の子惣菜売場に走っていった
自分でもレジやるから、少しでも早く流れるよう
千円札と1円玉4枚手に持って用意してたのに
ごめんねラベル貼ってないなんて気がつかなかったんだよ
342 :
おかいものさん:02/01/01 16:14
チェッカーのみなさん
あけましておめでとうございます。
年末お疲れ様でした。
お客のみなさん
本年も御愛顧ください。
343 :
おかいものさん:02/01/02 02:25
つーか元旦から店開いてるんじゃねえよ!
正月くらいゆっくりやすませろや!
344 :
おかいものさん:02/01/02 02:30
>>343
おまえさんはレジ打ちくらいしかできないんだから
文句いわずに働け。
働く場があるだけ感謝しろ。
345 :
おかいものさん:02/01/02 03:18
>344
ハイハイバカは消えてくださいね
346 :
おかいものさん:02/01/02 06:27
野田ジャスコの家電売場のおばちゃん、態度悪すぎるんとちゃいますか?
あったまきましたよ。社員?の若い男の子の方がちゃんとしてて
多少は怒りを押さえて帰ってきたよ。でも、あんのババァにはほんと
むかつく! 良い店員悪い店員をお知らせ下さいキャンペーンをもっかい
やってほしいよ。今度こそ言ってやるから。
347 :
おかいものさん:02/01/02 07:02
前知的障害者の子が杖をばんばん床に叩きつけながら
店員に意味不明のこと叫んでて、恐かった。
営業妨害になってたと思う。
348 :
おかいものさん:02/01/02 16:09
大学のときにスーパーでバイトしてたんだけど
なぜか青果売り場にゲロはかれてた(食事中の方スマソ)
まぁ、量も少なかったし幸い、においももらいゲロするほどではなかったが
どうやって処理しようとオロオロしてたら、一緒にバイトしてた
高校生の男の子が「おがくず」持って来てゲロにふりかけさくっと処理した。
漏れは男でノンケだが、今時の高校生っぽい子がすました顔で迅速に
かつ的確にゲロを処理したその行為に惚れたよ。
ついでにゲロの処理の仕方も学べたよ。
その子曰く、う○こも転がってたこともあるんだって。
それをそのまま処理せず逃げる客も客だが。
正月過ぎて一気に書き込みが減ったな・・・。
今日はほんとに死にそうだった。何でうちはバイトがいないんだろう・・・。
900円って安い?
350 :
おかいものさん:02/01/13 22:11
休日で900円だと安いと思う。
351 :
おかいものさん:02/01/14 00:00
時間帯による。
352 :
おかいものさん:02/01/14 00:22
マイカルグループは、休日や時間によらず
735円〜750円。安すぎ。
忙しい日ぐらいは時給アップせえよ!
353 :
おかいものさん:02/01/14 02:02
354 :
おかいものさん:02/01/14 02:18
変に気取るヴァカな客もレジに並んでるがな。
平日・休日・時間帯かかわらずです。
また明日から地獄の日々が・・・。広告入る日と休日は1000円にならないかな−。
356 :
おかいものさん:02/01/14 21:18
皆さん、いい時給もらってますねー!
うちなんか、平日は時間帯に関係なく700円。土、日、祝は100円増し。
6年間変わってません。長年勤めた人でも最高800円どまりです。
それでもパートは有給休暇と、土日祝割増とボーナスがあるだけいい。バイトは
単に時給のみ!
うちなんて650円スタートだよ。
まあ田舎だからね しかし県の最低時給(法律で決まってるやつ)
ぎりぎりだよ
査定で昨日ねぎを買ったら北口と南口においてある
うえに値段が違っていて\250と\198
何でやねん!同じ博多ねぎなのに!
359 :
おかいものさん:02/01/15 04:52
>355
あ、一緒だ!
900円以上のスーパー探しましたが、うちの近所じゃ今の所だけでした。
私はパート契約なんで、休日&夕方はそれぞれ100円増しになりますが・・
(バイトはじめた頃には知らなかったのでちょっとラッキー)
うちは土日休日年末年始、時間帯関係なく
ずっと750円・・・
しかも駅前の大型スーパー・・・・
正直ツライ。
361 :
おかいものさん:02/01/15 08:37
ただ、変な話「扶養控除範囲内」で働いてるパートは下手に時給上げてもらっても
調整が大変になる・・・。うちは結構半日契約でも急に残業頼まれること多いから
後で大変になって冬のボーナス要りません、って申し出た人います。
チームワークのこと考えたら、103万円超えそうだからっておいそれと休めない
もんね。
362 :
おかいものさん:02/01/17 14:02
今日来たばばあ、空のすしのパックをポンッとレジに放り投げるように出し、「これ先食べたでね」
とへーぜん。食べたでね、じゃねぇボケ!!!
363 :
おかいものさん:02/01/17 14:20
一体どこで食べてるんだろう?
364 :
おかいものさん:02/01/17 14:23
>362
食い逃げしなかったんだ、そのババ。
>>363店内にちょっとした休憩コーナーがあるので・・・
年寄りが多い地域なんで、ベンチを置けと言う要望があり、設置されました
366 :
おかいものさん:02/01/17 14:46
昔、レジのバイトしてた頃のお客さんだけど。
普通レジに並ぶ時は売り場の方に列を作って並ぶよね?
それを、おばちゃんが一人サッカー台の方から来て
「こっちが先なんだから、早くやれ!」って言いだしたの。
あたしが注意するよりも先に並んでたおばちゃんが怒ったら
どっかに消えて行ったけどさ。本当にあせったよ。
後にも先にもそんな事はあのおばちゃんだけだったけど。
他のお店でもそんな人っているの?
367 :
おかいものさん:02/01/17 14:52
デパ地下食品売り場でのこと。自分の並んだレジだけ全然進まない。
よく見てみると私の前の前のおばあさん、物凄いたくさん買ってるのよ。
どうみても持ちきれないぐらい。
でもなんで進まない?と見ていたら、袋詰め係りの店員(1つのレジにレジ打と袋詰め係がいたの)が
おばあさん持参のピギーバックに丁寧に詰めているためレジ係りもそれを手伝う感じで
レジ打しながらビニール袋に入れたりしてたので遅かった模様。
まあサービスのつもりなんだろうが、その人にかかり切りになるので応援を呼んだ方が良かったな、と。
しびれを切らしかけたとき私の後ろのおばさま
「見て御覧なさい、年寄りがあんなに買って、あれねえ家族は怪我でもされたら危ないから
ちょっとずつ買えってきっと注意してるわよ。
でも年寄りって言うこと聞かないでしょう、それにあの量、どうやって持って帰るのかしら。
同居なら家族はそんなことさせないはずだし、独り暮らしなら食べられる量じゃないわよ。」
などと言っておられました。
さらに「私もあなたもいつかああなるのよ、あんなふうに買い込みたがるの、気を付けなきゃねえ。」
だって。ムカついてたんだけどちょっとひいちゃったよ。
あのおばさまの母親もしくは姑でよっぽど困ったことがあったのか・・・。
確かにピギーに入りきらない量買ってたな。物凄く小柄なばあちゃんだったけど。
可哀想なのは私の前の人、コーヒー牛乳だけのために長い間レジに並んでた。
368 :
362= 365:02/01/17 14:56
>>366いるよいるよー。「一つだけだで先やりャあ!(命令口調)」並んでください
って言っても「バスの時間がある」だの「並ぶのが嫌だからこっちから来と
るんだがね」とか。「こちらの方が先なのでできません」って断ってます。
>>368いるんだー、やっぱり他のお店にも。
これからも頑張って下さいね。
それにしても、レジで冷凍食品、アイス類の
「これ、やっぱりいらない」攻撃は困るよね。
しかも、混んでる時に限ってあるの。
370 :
おかいものさん:02/01/17 15:08
以前、うちの店で開店20周年記念セールを行い、卵1パック20円という
特売をした。すると、2パック買ったばあさんが「これ、近所の人にあげる
から、包装して」と1パック頼みに来た。
やったけどね・・・20円の卵を仰々しく包装さすなよババー!
おすそ分けならスーパーの袋でもいいだろが!包装紙の方が高いわーっ
見え貼るんじゃねーっ
371 :
おかいものさん:02/01/17 15:50
>>366とは微妙に違うけど
何人かレジに並びはじめたので隣のレジをあけ、
「お先にお待ちのお客様から」と声をかけたのに
明らかに後ろに並んでた人が来ると困る。
「お先の方からお願いします」と言ったら
「なら呼ぶんじゃねぇよ!」とおばさんに怒鳴られた。
372 :
おかいものさん:02/01/17 16:55
いくら丁寧に応対してたとしても、店員は客に文句を言われて理不尽!
と思ったことない?悔しくなる時ってない?
373 :
おかいものさん:02/01/17 20:32
>>362うちの店にもたまにいますよ。ほぼ100%ばばあ。
こないだ、やはり「これあそこで先に食べたから」とかごの中に空の巻き寿司パックと
汚れた箸入れてレジに持ってきやがった。なんでお前の汚い箸まで捨ててやんなきゃな
らんのだ!食べたとこの近くにゴミ箱あるだろうが!その食べた場所と言うのが店の隅
の柱の前。レジからは死角になるし、他の店員は清算した物だろうと声をかけなかった
らしい。警備員のいるような店なら絶対注意されるからできんだろうが・・・
374 :
おかいものさん:02/01/18 00:08
「休止中」の札立ててても、「開けてくれ」と並んでくる客って何考えてんだろ・・
隣のレジ開いてんじゃねーかよ・・
で、開けると、「サービスが悪い」だの「今一瞬嫌な顔しただろ?」だの、レジを打っている間中言われ続ける。
今までに何度も。
嫌だったら断ってます。
開けてやってんのに文句いうんじゃねーよ!
もう二度と開けない事にしました。
375 :
おかいものさん:02/01/18 17:26
うちの店には開店前にドアをこじ開けて入って買い物する客が毎日のようにいる。大抵ルールを理解しない、守らない
年寄り。ムカつくが、まぁ仕方ないかとあきらめている。
でも今日のやつはムカついたーーっ!年寄りでも入ってこない、開店50分前に40前後の女性が入ってきた。堂々と
した歩き方だったのでどこかの部門のマネキンさんかと思っていた。
私が一台のレジにつり銭入れようとしてたらその女が、無言でドンッとマーガリンを置いた!一瞬はぁ?となり、次に
ムカッ!全然お金をレジに入れてなかったので、怒りをこらえつつ「少しお待ちください」と言っても無言。普通は
207円に五千円札出したので、全部の小銭ばらさなきゃだったし。おつりを渡し、マーガリンを袋に入れてやっても
お礼の一言も言わず、ひったくるようにして持っていった。見ていた同僚も「何アレー?」
年寄りでも「開店前にすまんねー」とか、最低でも最後に「ありがとう」と言う人が多いのに・・・
この女のお陰で朝からキブンワルーでした
376 :
初めまして:02/01/18 22:08
今日、この板はじめて見つけました。皆さんのカキコにうなずいてしまいました。
店側、客側どっちも言い分ありますよね。ちなみに私は店側の者なんですが、
ここのカキコでも、実際の応対でも店員を見下した態度のお客がすごくイヤですね。
過去ログにありましたが、「初対面の人間によくそんな口たたけるなぁ。」って思う
事がよくあります。
それと、これは人によって何とも思わないかも知れませんが、サッカー台に
腰掛けるお客や子供を座らせる(立たせる)のって皆さんはどう思われますか?
さすがに子供を靴のまま上がらせてたお客にはソッコーご遠慮頂きましたが・・。
>375
開店50分前でも精算してあげるんですか!すばらしい。ウチは基本的にお断り
してます。どうしてもという時はマネージャーの許可を得て精算します。
377 :
おかいものさん:02/01/18 23:23
逆に同僚に「そんなこと言うなよ」とか思った事ないですか?
私はパートさんが片手でお釣りを渡すのが気になる。
あと若いバイトの子が「袋が大きくなりますけどよろしいですか?」と、
袋に入れなければ持っていけないような物に対して
意味不明の発言をする(多分本人は気を使ってるつもり)のが嫌です。。。
378 :
おかいものさん:02/01/18 23:28
>>377 >片手でお釣を渡す・・・?
おおげさに言うと「ほらよ」って感じですか?
>377
お釣りの渡し方は私もそう思います。片手は失礼だよって言ってもなおらない。
「ほらよ」というよりも、物をあげる時の渡し方って感じでしょうかね。
>>377「袋が大きくなりますけどよろしいですか?」
私よく言うけど・・・・何が嫌なの?
>>378-379うちの店の人はお客さんの手のひらにレシートを置いたあと、
少し高い位置からジャラジャラとこぼす?感じで渡します。
きっとそれが失礼だなんて思わないんだろうね。
理不尽なクレームは嫌だけど、そういうことは
お客さんキレてくんないかなーって思う。
少しショックを与えないと反省しないよ…
でもそんなことで反省するくらいなら初めからやらないか…ふぅ…
>>381少し高い位置からこぼす・・・
ひどいですねー。今までそんな店員に会ったことないけど・・・。これ、パートの人なの?
「袋が大きく・・・」のバイトは気を使ってんだな、とわかるからまだいいと思う。
>>380そのバイトは
お客さんに「じゃあ違う方法で」って言われてオロオロしてた。
自分は気をきかせてるつもりなんだけど、実は言ってるだけ。
本当にお客さんが持ちやすいかどうかを考えてたら
色々な方法を考えてあげられるはず…
なんか分かりづらいね、ごめん。
とにかく気をきかせてマニュアル外のことを無駄に確認するくせに
臨機応変に対応できないのが嫌、だという感じ。
>>381そうそう、その渡し方。自分がされるのもヤだから絶対やらない。
でもバイトにもけっこういるし・・はぁ・・。
385 :
おかいものさん:02/01/19 00:33
財布忘れた自分が悪いのに、逆ギレする人いません??
「お金明日持ってくるから!」といわれても、それはできないんですよね〜。
それで、お金取りに帰って店に戻ってきた時、
「あ〜疲れた、寒かったわ!!」とかあてつけがましく言うし。。
すべては財布忘れたあんたが悪いんでしょ??と思う。
この前なんて、閉店間際にきた客が財布忘れて、
案の定、お金今度もってくるから商品貰って帰る、とか言う。。
それはできないと断ると、もう閉店なのに
お金取ってくる、といって帰っていった。
閉店後30分以上、その人1人のためにレジあけて待ってたんですよ。
そんでその人がやっと財布もってきて、
「あなたのせいで急いだわ〜!」と。。。
なんで私のせい!?財布忘れた自分自身のせいだろ〜〜!!
386 :
おかいものさん:02/01/19 00:48
女子社員がカウンターで包装をしていた時の事。
何回か包装紙を替えてみるも失敗…
女性客がしびれを切らして
「もういいわ!自分で包むから!」と言い帰ってしまった。
すると女子社員、そばにいたパートの私に
「なにあれ〜超ムカツク!」
…多分あんた間違ってるよ〜…
387 :
おかいものさん :02/01/19 01:18
既出と思われますが、以前駅前の某スーパーで買い物をしたら
レジのアルバイトと思われネーチャンにマジむかつきました。
かごからレジでスキャンして持ち帰り用のかごに移すときに投げ入れ
るんです。ボンボンって感じで、卵などの壊れやすいものはなかった
けど、(゚Д゚)ハァ?って感じでした。その時はあまりにも酷い対応に驚いて
なにも言えませんでしたが、今思い返せば名札を見て店にチクルべきだった
と思います。ふてくされたブス女の顔つきを思いだすたびムカツキマス。
以後どうしてもと言うとき意外は行かないようにしていま。
388 :
おかいものさん:02/01/19 01:43
>380
どういう意味で言ってます?
私がいわれたら、「小さい袋切らしてるのかな?」と思うんだけど、そういう意味じゃないよね?
ちなみに店員です。
389 :
おかいものさん:02/01/19 09:58
よく、お札を小さく折りたたんだまま出す人いませんか?とくに高齢者。小さい財布に入れるもんだから
1/8におったまま出す奴よくいてすごく手間。せめて清算中に出して広げろよ・・・
時々来る、潔癖症のおばはんは、お札全部に消毒を兼ねてアイロンかけるんだそうな。この人の出すお札
はみんなきっちり2つ折り。しかもご丁寧に折ったままきれいにカルトンに並べる。
悪気はないこと分ってるし、それ以外は嫌な人じゃないけど・・・いらつく。
390 :
おかいものさん:02/01/19 11:28
デパートの地下食品売場で1500円くらいの買い物をして、
1000円の商品券&1万円札を出して支払おうとしたらレジの
人に「細かいのないですかー」としつこく聞かれた。
無い旨を伝えると「両替になっちゃうので、商品券は預かれないです」
と言われました。何故?
391 :
おかいものさん:02/01/19 12:18
392 :
おかいものさん:02/01/19 12:19
393 :
おかいものさん:02/01/19 12:54
>>389いるいる!
どう考えても広げなきゃ数えられないのにね。
一枚多くても、逆に少なくてもこっちの責任なのに。
あまりにも平然とされると目の前で面倒そうに広げてしまいます。
私もチェッカー失格ですな…(笑
394 :
おかいものさん:02/01/19 13:54
>389
ごめんね。
私は折りたたんだまま出すことあります。
たま〜に重なってて、余分に出したことあり。
店員さんの中には、広げずに折りたたんだ枚数で判断する人いるからな〜。
気をつけyotto
全てのスキャンが終わって合計金額を言ってから
お財布を探し始める人がウザイ
特にお年寄り。そういう人に限って小銭は別の財布。
そして必ず小銭を探す。その人のせいでどんなにスキャンが早くても
行列が出来る。スキャンしてる間に財布ぐらい出しといてくれよ
しかもその人の後ろに並んでいらいらしてたはずなのに
自分の番になったら同じ事をするのはなぜ?
396 :
おかいものさん:02/01/19 16:51
>>394 よろしくnet(笑
>>395 そういう人って電車の切符買う時とかも
順番来てから財布出すんだよねーきっと。
397 :
おかいものさん:02/01/20 00:17
>395
ハゲ同。
加えて小銭入れが複数の場合もアリ。
398 :
おかいものさん:02/01/20 00:37
高齢者疑似体験ってやったことある?
一度やってみたら年寄り叩きはできなくなるよ。
接客業の人には研修でやってほしい。
399 :
おかいものさん:02/01/20 00:40
別スレにも書いたが、食品レジのバイトのにーちゃんがすんげーわきがくさかった。
タマネギを入れすぎた腐ったカレーみたいな強烈なにおい。
死ぬかと思った・・・
400 :
400げっと:02/01/20 00:48
>>398体の機能や判断力の低下は仕方ないし、確かに腹を立てるほうがどうかしてる。
でもここに出てくる「ばばあ」って多くが元気な中年くらいの人だと思う。それ
に「年寄り特有のわがまま」にはムカつきますよ。社会性の低下も仕方ない部分
もありますが、お年寄りでもマナーのきちんとした人はいます。ここで言ってる
のは年齢に関係なく、人間性のことだと思いますが・・・
401 :
おかいものさん:02/01/20 00:51
402 :
おかいものさん:02/01/20 00:57
握り寿司をカゴの中でひっくり返したのに、
知らん顔でそのままスキャンを続けやがった。
崩れなかったのか?と思って、荷物入れの台で調べたら、
型崩れしていた(泣)
急いでいたのと、混んでたので文句言えなかったが、
久しぶりの豪華な夕食が、だいなしだった。
403 :
おかいものさん:02/01/20 01:02
>>398訳分らん威張り方してるじじいもムカツク。店員に物を頼む時もすごく横柄、かつ礼も言わん。
店員を人とも思わず見下してる。対等とはいわんがこっちだって人間だしむかつくよ。態度に
出しちゃダメだがね。
ただ、痴呆症とかだと仕方ないから腹立たんけど。
404 :
おかいものさん:02/01/20 14:47
>398
高齢者だって、スキャンの間ぼーっとしてないで
財布出すぐらいは出来ると思うんだけど、私の考えは甘いのでしょうか?
>403
じじいはマジでむかつくよね。
意味わからないことで突然おこりだしたり、
はなから見下した態度とってたり。
あれってなんなんだろうね。
405 :
おかいものさん:02/01/20 15:35
>>404やっぱ昔の軍国主義教育を受けた世代が、未だにその時代を引きずってるんじゃないかな。
406 :
おかいものさん:02/01/20 15:43
70過ぎのじいさん、むかつくヤツいるよね。
奥さんをドレイみたいに扱ったりして最低。
病院で支払いのとき、人が並んでるのに当然のように横入りしてくる。
虚勢はるのもいいかげんにしろって感じ。
407 :
おかいものさん:02/01/20 18:42
群馬の前橋の片貝の米視亜の嘔吐亜或逗の女の店員、車のことしらな過ぎのくせに超態度でかすぎ。超ムカツク。
408 :
おかいものさん:02/01/20 19:43
ガイシュツだったらすみません・・・。
レジでスキャンしてもらっている時に
何度も何度もエラーが出て手打ちしたりされちゃうと
むかつくというより心配になります。
思わずレシートもらっちゃいますね。
(特にコンビニで多いけど・・・)
409 :
おかいものさん:02/01/20 23:18
レジで支払い中の奥さんに、旦那or子供が
「本屋行ってくるわ〜」
カゴを運ぶの手伝ってやれよ。
袋詰めするの手伝ってやれよ。
410 :
おかいものさん:02/01/21 15:51
>402
それの逆。私じゃないんだけど・・・
レジに並んだ時点で寿司が縦に入っていた。
当然崩れていたが、客が自分で縦に入れたわけだから、交換などせずそのままスキャン。
客は後で気付いたらしく、「お寿司崩れちゃったじゃないのよ!もう少し丁寧に扱ってよ。子供じゃないんだからそれぐらい分かるでしょ!!!アンタバカじゃないの!?」
と捨て台詞を吐いていった。
客はそのまま怒りながら帰ってしまったため、言い訳も交換もできず悔しかったとか。
うちのバイトの子が、後日涙目で語ってくれました・・・
411 :
おかいものさん:02/01/21 20:24
じいさん、ばあさん、いいかげんに消費税つくって理解してよ・・・
たまにだけど一品買いの年寄りが「なんでこの値段(税抜き価格)じゃないんだ!」と
キレるもんで・・・。あと、前の人のスキャンが終わってないうちに「ここにお金置
いとくでな」と税抜き価格だけを置いてくのもやめてくれー!
412 :
おかいものさん:02/01/22 09:16
客の立場からムカついてる訳じゃないけど、
私、いつもクレジットカードで買い物してるのね。
で、カードって認証されるまで、ちょっと時間かかるでしょ?
お会計の時に、先にカードをCATに通してくれれば良いのに、
その前にレジ袋を取り出したり、汁の出る惣菜を
ビニールに詰めてくれたりするのね。(ありがたいけど)
CATに通してる間にしてくれれば良いのになーって思う。
次のお客がイライラしてるの分かるんだもん。
店員さんが感じが良いから、文句言うのも悪いなって思うと
いつも妥協しちゃってます。
あとね、私は客だけど、店員さんよりも客の方がムカつきますよ!
ここ見て、レジ係りの大変さが分かった。
みなさん、お仕事頑張ってくださいね。
413 :
涙のレジ係り:02/01/22 18:06
>>412 ありがとう!うう・・・そう言ってもらえるとうれしいですー(T_T)
414 :
おかいものさん:02/01/22 18:26
高校生のとき、サッカーのバイトしてたよ。
サッカーって職種、最近ないね。
レジで品物つめるだけの係。
大昔はスーパーの求人広告にレジ係 サッカー係とかあったよ。
415 :
おかいものさん:02/01/22 18:47
読んでて思ったんだけど、「スーパーで年寄りにむかついたことのある人」
っていうスレ立てたら結構レス付きそうだと思いませんか?
416 :
おかいものさん:02/01/22 19:10
わたしがバイトしているスーパーには、サッカー係が居るよ。
でも、チェッカーと交替でやってるから、募集はチェッカーで出てる。
うちのスーパー、所謂“高級スーパー”ってやつだけど、
客は低級で、時給は低給(鬱)
>415
たぶん「重複スレ!」っていうレスが結構つくと思う(w
418 :
おかいものさん:02/01/23 01:29
子どもがお菓子欲しいけど買ってもらえなくて
泣いて大暴れしてる時に、レジの私を指して
「ほら、おねぇちゃんに笑われるよ〜」とか
「うるさいって怒られるよ〜」と言う母親が嫌だ。
お金が無いからとかお菓子を食いすぎだからとか理由は
あるはずなのに、他人に理由をなすりつけるなよ。
419 :
おかいものさん:02/01/23 02:18
>418
激しく同意!
そういう母親だけにはなりたくないなぁと思ってます。
たまに大泣きしていてもそのままずるずる引っ張っていっちゃう
お母さんもいるけど・・・子ども大丈夫かな?
420 :
おかいものさん:02/01/23 02:29
既出かもしれないけど・・・。
激混みのレジにて。
「大変お待たせ致しました。いらっしゃいませ」
==スキャン中==
「1856円 頂戴いたします」
やおら、リュックを下ろし、財布を捜し始めるヴァヴァア。
大抵、札入れ、500円・100円など高額硬貨の小銭入れ、
その他の小銭入れ、と、3つほど出てくる。
まず、小銭入れを確認。持ってないのか、札入れから1000円1枚。
そんでもってまた、小銭入れ。さっき見ただろうが!
って言うか、並んでる間に財布出しとけ!
そんでもって、小銭の確認しろ。
細かい、56円を払うときにも、
10円が1枚ずつ出てくる・・・。鬱。
あと1枚でやっと50円って時に、5円玉1枚と
1円玉5枚で払おうとする・・・。
そして、残りの6円。当然ながら1円6枚かと思いきや、
「やっぱないわ」
家に火をつけてもよろしいでしょうか?
421 :
おかいものさん:02/01/23 02:38
既出かもしれないけど・・・その2。
「お会計 1977円頂戴いたします」
2022円をだすオバチャソ。
「恐れ入ります、お持ちでしたらあと5円か
10円玉1枚よろしいでしょうか?」
「えっ、77円でしょ。ダメ?」
「イエ、お持ちでなければ2円だけお預かりいたしますが・・・」
「22円でいいのよ。打てば分かるわよ!」
ピキッ!
「あっそーですか。2022円お預かりいたします」
「45円お返しいたします。ホラヤパーリ(小声で)」
レジの中からの10円2枚と5円1枚、
もらった22円のうち、10円2枚をそのまま返す
わたくし。
「あらなんで?」とオバチャソ。
義務教育受けなおして頂いてもよろしいでしょうか?
422 :
おかいものさん:02/01/23 08:22
>>420 うんうん、あるある!非常に禿同!並んでる&スキャン中ぼーっとしててお金出す
段になってやっとかばんごそごそ。それ以上にムカツクのが「あ、あれ買い忘れた
から取って来るわ」と追加買いを思い出して取りに行くやつ。「後ろにお待ちです
ので、こちらの分お会計お願いします」というけど、中には「すぐだから!」と言
って走っていってしまう。そんですぐ帰ってきたためしがない。途中で知り合いに
会って話し込むやつもいる。「人を待たせる」と言うことに何の罪悪感もない。
仕方なく取りに行った客を後回しにするが、やっと戻ったと思ったら当然のように
一番前に来る。並びなおせ!
>家に火をつけてもよろしいでしょうか?
私もやりたいのですがいいですか?
423 :
おかいものさん:02/01/23 12:45
>421
同意。
そうか、もらった中から返せば納得されるか・・・
私は以前押し問答した挙句、そのまま会計すれば気付いてくれるかと思って会計したが、
客は最後まで気付かなかったらしく、「計算もできないのね」と捨て台詞を吐かれた事があります。
・・・そのままあんたに返すよ・・・
>418
子供が泣いてるときに、「泣いてたら笑われちゃうぞ」とか言う親が信じられない。
まず何で泣いてるのか聞いてやらないか?
で、説得しないか?
自分が子供だったら絶対言われたくないので・・
そんな事言われたら余計泣きますよ。
関係ないのでsage
>>419 >たまに大泣きしていてもそのままずるずる引っ張っていっちゃう
>お母さんもいるけど・・・子ども大丈夫かな?
母の立場から言いますと・・・たぶん、大丈夫です。
その場を離れた方が、子供の気分が変わってヨイのです。
大泣きしている子供を連れたまま、その場にずっといる方が
迷惑をかけているので嫌。
子供って泣き出すと簡単には止まらないんですよね。
説得してもなだめてもすかしても・・・
426 :
420 421:02/01/24 01:24
>>422様
>>423様
ありがとうございます。
もう辞めたんだけどね、レジバイト。
こう考えるとすごく意地悪なレジだったのかな?
イヤイヤそんなことはない、と自己納得させてます。
何気に、チンタラしてる客をすごい形相で見る次の客の顔、
を見るのがこれまた好きでした。
>>422様
レジから消える客には参りますね。
「ちょっと取って来るわ」って言うから、
「現金でお支払いでよろしいですか?」って聞いて
「うん」というから、現金ボタンでレシート切ったのに
戻ってきたら「さっきのと一緒にこのカードで」って
いうババもいますよ。全部打ち直し。
それなのに「なんで?早くしてよ」とか言う。
自分が逝ってよしな客にならないように
気をつけるようにしたいもんです。
427 :
おかいものさんん:02/01/24 01:56
自分がレジバイト経験があると、
そんな客にならなくてすみますね。
店員の気持ちがわかりますーし、計算もできるから
いいんじゃぁないでしょうか。
428 :
おかいものさん:02/01/24 08:02
>>427 …と、思うでしょう?それがね…
うちで4年くらい働いてるベテランチェッカー。
そんなに愛想はよくないけどレジは正確、かつ早い。
彼女と一緒に他のスーパーに買い物に行った時、
20円引きになっていたパンが、定価のまま打たれていて
レジの人に向かって「20円返せ!20円返せ!」
慌てたレジの人が20円をそのまま返すと、
「バカヤロー!消費税入って21円だろ!」
「店長出せ!店長!!」と大騒ぎ。
…確かにレジの人は至らなかったと思うけど、
同業者だからこそイヤな客にはなりたくないって
気持ちはないのだろうか、とつくづく思った。
結構近所の店だから、もしかしたらそのチェッカーさんが
逆に自分たちの店に来る事だってあるかもしれないのに。
429 :
おかいものさん:02/01/25 01:29
>>428 あんたと働いてるそいつDQNだね。
なんかさ〜、このお客さん、きっと同じような
バイトor仕事してるんだろうな〜、って人いる。
お客さんなのに気を使ってくれたり、愛想がよかったり。
何気に若い(私も若いけどサ〜)人に多いかも。
ウッサイオバハン、なぜか怒ってるオサーン、
マナーの悪いコレーイシャに比べるとホント神様みたい。
430 :
おかいものさん:02/01/25 11:18
>429
すごーく愛想が良くて、いつも私のレジに来てくれるおね―さん。
近くのスーパーにたまたま行ったらレジ打ってた・・・
やっぱり愛想が良かった。
431 :
おかいものさん:02/01/25 15:17
子供のアトピーが酷くなってもうみちゆく人みんなが振り返るような顔になってしまった
時期に指を指してヒソヒソ言う人、「はしかの子供を連れ歩いたらだめでしょ!!」と
急に怒鳴る人、顔を覗き込む人、やれ牛乳を顔にぬれとかアレを食べろとか初対面の
人にイロイロ言われてとっても鬱でした。私なりにいろいろ試したりして努力している
つもりでしたし、医者不信にもなってて・・。もちろん好意で言ってくれてる人もいるで
しょうが私も神経質になってい「もうほっといてくれーー」って感じであまり外には
でませんでした。でもスーパーには毎日いってました。そうしないと閉じこもってしまうので。
ホントにぐちゃぐちゃの顔だったのでみんなの注目を浴びる中そのスーパーのレジの
人たちは一切子供のアトピーについては触れませんでした。私は「レジの人はいちいち
客のことなんか見てないのね」って思っててそれが気楽でもあったのですが。
そして信頼できる医者を見つけて入院、退院後実家に帰って親に世話になって
子供もきれいな肌にだいぶ近づいて久々にそのスーパーに行くと、「まあ!きれいに
なったね!」「よかったね!」「がんばったね!」とレジの人たちが口々にいって
くれました。客に興味がないのではなくそっとしておいてくれたのです。
ホントの思いやりってこういうことなんだなあってその時思いました。
だって酷い時期に私が外出できるのってホントにそのスーパーだけだったんです。
(もちろん客の中にはいろいろ言ってくるひとはいましたが)
みんなで相談してそうしてくれたのかそれぞれの気持ちでそうしてくれたのかは
分かりませんがとても感謝しています。
あまり関係ない話&長文&駄文申し訳ありません。
432 :
おかいものさん:02/01/25 15:52
>431
ま、スレ違いだけど・・とにかく良くなって良かったね、
経験してみないと辛さがわかんないとこあるからね
スレに関係ないのでsageでお願いします
433 :
おかいものさん:02/01/26 02:13
>>429 いかにも「お客様は神様でしょ?!」って言う態度の客は
大抵ヤな客だよね。
神様は神様でも、ビンボー神がヤクビョー神!
南 春男が言ったんだよね(金をたくさん使う、心持ちの良い)「お客様は神様です。」って
ホンと真理だよね
435 :
おかいものさん:02/01/27 05:26
>433
いるいるー!
うちのスーパーはサッカーがいないのね。お客さんがセルフで袋詰。
で、この前、カゴ2つ分(牛乳等大量で重たい)買われたお客さんがいたんで、
サッカー台に運ぶの手伝おうとしたら・・・
お客さん、ふんぞりかえって動きません。
私の頭の中では、私がカゴ一つ+お客さんカゴ一つ運ぶ計算だったんだけど。
結局全部私が運んだ。
もちろん、礼どころかうんともすんとも言われなかった。
お客様は神だと思ってる客、レジを奴隷と思ってる客は絶対いる!
436 :
おかいものさん:02/01/27 12:59
>>435 435さんに関連してだけど、嫌な客には親切にしたくないと思ってしまう。私も
たくさん買われた方にはサッカー台まで運んであげるけど、普段から嫌な客には
頼まれない限りやらない。
いい人には頼まれなくても運ぶ。このくらいの差別、ダメ?
あと、この前奥さん亡くして買い物に来たことないジジイがかご一杯買い物した。
会計の後、袋をかごに入れたら「なんだ、ここでは買い物詰めんのか!」と怒鳴った。
2〜3品ならレジが袋に入れるけど、基本的にはセルフ。
前でレジやってた上司が今後のこともありそう伝えたし、近くにいたお客も「自分で
やるんだよ!」(感謝!)
結局自分で詰めていったが、全く家事せず、亭主関白で威張り散らしてるからスーパ
ーのルールもわかんないんだよ!
437 :
おかいものさん:02/01/27 16:38
年末年始に休めないことで、だんなと大喧嘩して、
結局12月いっぱいで、レジパート辞めたんだけど、
ここに来ると、もう一回やりたくなったわ。
やってる時は、文句ばっかり書きこんでいたんだけどね。
この間、酒屋で昔の100円玉(現在も使えるはず)を出したら、
受取拒否された。商売やっていて現行使える硬貨を受け取らないなんて
違法ではないのでしょうか。すごくやな思いをしたから訴えてやりたい。
439 :
おかいものさん:02/01/27 22:41
訴えてやりなさい。
440 :
おかいものさん:02/01/27 23:17
こないだうちの店のばーさんチェッカーが
外国の硬貨(ペソ?)もらってたなぁ。
つーか気付けよ!そんときは大笑いしたけど。
441 :
おかいものさん:02/01/27 23:23
>>437 もう一回やりたくなった・・・ってそれはやっぱりスーパーのレジに?
今スーパーレジ辞めたくてしゃあないんだけど、
辞めたら辞めたで懐かしくなるんだろうか。
レジのスキャン通す仕事自体は好きなんだけど。客が・・・
442 :
おかいものさん:02/01/27 23:54
>441
あっ、わたしの独り言にレスがついてる・・
(ちょっと、うれしかったりして)
レジパートやってる時は、ドキュソな客に切れて
ここでグチを書きこんでいたんだけど、
辞めてみると、厭な客ばかりじゃなかったなと思って・・
っていうか、挨拶を返してくれたり、「ありがとう」と
いつも言ってくれたり、微笑んでくれたり・・
そんなステキなお客さんの方が、厭な客より多かったなと
思えてきたのでした・・(しみじみ)
443 :
おかいものさん:02/01/28 00:05
>>435 >>436 やっぱ人徳ってあるんだなって思ったよ。
あたしゃーレジでバイトするまでさ、親がスキャン前に
「お願いします」とか、会計後に「どうもありがとう」って
言ってるのを恥ずかしく思ったもんだけど、
自分がレジやってて、そういわれると嬉しいし、言うようにしたよ。
そしたら、客としてよく行く店では色々よくしてもらえるようになった!
ワガママなドキュ客は何気にそんしてるってことに気づかんのかっ?
って思っちゃうよ。
444 :
おかいものさん:02/01/28 00:13
>>442 >>443 禿同!
そうそう、ドキュ客より、良い客のほうが、数は多いんだけどね。
悪貨は良貨を駆逐するってさっ。
445 :
おかいものさん:02/01/28 00:36
>444
確かに!
たった一人の迷惑客のせいで一日中ブルーになっちゃうよ。
やさしいお客さんの方が圧倒的に数が多いのに、
少数のドキュ客の方ばかり印象に残るなぁ・・ダメだこりゃ。
446 :
おかいものさん:02/01/28 23:13
清算中ボーっとしてて「○○円になります」といったとたん「あ、ベーコン忘れた。後で取って
くるから足して」と言う。打ってって言ったってベーコンにも色々あるんじゃボケ!
「持ってきていただかないと分らないんで・・・」というと「なんで?○○のベーコンよ」レジ
だからって店の品全部値段分っている訳じゃないんだよー!
「じゃあ後で買うわ」とまずいままでの分だけ先に払って、その後追加買い取りに行けば◎。
中には「じゃ、今とってくるから待ってて」と走っていってしまう人も・・・はぁ。
447 :
おかいものさん:02/01/29 02:33
私はバイトでやってたけど、周りのバイトが
仕事覚えないので辞めました。
従業員同士でむかつくこととかありません?
448 :
おかいものさん:02/01/29 08:16
>447
以前同じレジ係だったパートのおばさん、超自己中で店員一のドキュン。
とにかく自分の都合で店員はおろか、お客まで振り回す。
他の店員がお客の買い物を運ぶのを手伝っただけで「忙しいのにそんなことやめてっ!」
と怒鳴る。忙しいと言ってもそのくらいの余裕はある。そのおばさんのレジに一人でも
お客が立っていると「忙しい」ということになる。
自分はしょっちゅう「ここが痛い、あそこが痛い、疲れた」を連発。「疲れた思いして
仕事しているのに皆私に気を使ってくれない」とこぼす。
そのくせ他の人が病気で休むと「昨日は元気だったのにおかしい」と疑い、出てきても
病み上がりの相手に「休んだんだから」とあれこれ言いつける。
休みは交代制だが、休みをきちんととっても「私は休みに家の用事やってるんだから、
休みをもらったことにならない」と平気でのたまう。
このおばさんの分担の仕事を周りがどれだけ手伝っても「私の仕事を誰も手伝ってくれ
ない。一人で苦労させられている」とお客や他の部門の人に愚痴る。店員同士は真実を
知ってるが。その人の希望で上司が仕事に配慮しても「返って辛くなった」と恨む。
とにかくあげたら霧がないくらいです。
今は他の部門に移ってちょっと平和ですが、相変わらず自己中炸裂中だそうです
449 :
おかいものさん:02/01/29 10:28
いきなり金髪になってきたフリーターの子が困る。
基本的には、髪を染めるのはダメなんだけど、
女性に限って、栗色くらいは、黙認されている。
でも、その金髪はダメでしょ!
あんたの、コケシみたいな顔に、ぜんぜん似合ってないから、
止めた方がいいよ。それとも辞める?
450 :
おかいものさん:02/01/29 13:05
金髪にはやめてもらった方が良いよ。
バイトだからって何でも融通きくと思ったら大間違いだっつーの。
新しいポイントカードができました。入会するかどうか聞かないといけません。
〜例1〜
レジ「いらっしゃいませ。」「カードお持ちですか?」
客(男性)「持ってないです。」
レジ「お作りいたしますか?」
客「早くやれよ。うるせーな。」
〜例2〜
レジ「いらっしゃいませ。カードお持ちですか?」
客(女性)「持ってないです。」
レジ「お作りいたしますか?」
客 「いらないですから!!(ちょっとヒス気味)。」
・・・・・・・・・・むかつく。ストレスたまる。
452 :
おかいものさん:02/01/29 23:15
スーパーのレジ係りにはワキガが多い
453 :
おかいものさん:02/01/29 23:37
うちもポイントカード導入してます。やはり「カードお持ちですか」と聞くけど
何でそれぐらいで怒ったような返事するの?
「そんなモン持っとーせん!」「ないっ!」・・・普通に返事できないの?
あと、カードの意味を勘違いしてるババァ。
「カード出さないかんのっ!(怒)」と毎回来るたびに聞く。
ポイントカードっつーのはこちらがサービスをつけているんで、別に点数がいら
なけりゃ出さんでもいいけど。「出させられる」と勘違いしているババ、多い。
カードを忘れた場合はその日のポイントはつかない規則。なのに「これだけ分
カード持って来てなくて、点数ついてない。つけて。」と過去のレシートを20
枚も持ってきたババァ。・・・できません。
上のはまだ許せる。カード会員入会した日に「今までのレシートとってある
けど、明日持ってくるから点数つけて」といった人がいる。
・・・・遡ってつける店ってあるのか、こちらがお聞きしたい。
454 :
おかいものさん:02/01/30 15:58
うちの店は、お客様がポイントカードを忘れたら、
一週間以内という期限尽きでポイント加算してます。
レジではなくサービスカウンターでね。
しょちゅう買いにくるのに、
なにかポリシーがあるのか、ポイントカード入会してない人に
ついクセで「カードはお持ちでしょうか?」と
聞いてしまうのがつらい。嫌な顔されるから・・。
455 :
おかいものさん:02/01/30 18:42
ポイントカード忘れたら、
「レシートにスタンプ押しておきます。
次回御来店時にカードと一緒にお持ち頂けましたら
加算いたしますので」
っていう対応をしてもらえたことがある。
客として嬉しかったんだけど、店としてはこういうのはダメ?
>455
以前は翌日までならそれでいいことになっていたのですが、
カードを持ってこない客が後をたたず、後の処理が大変になったため、当日限りと
規則が変更になりました。
当日の買い物の点数登録はレジで加算ですが、後からのは事務所の機器を操作する
のですが、前日のレシートを持って昨日のをつけてくれと言ってきた人が、その場
でつけろ!とゴネたりと問題が続出したためもあります。
457 :
おかいものさん:02/01/30 21:58
カードを持たない客ですが、
「ポイントカードをお持ちですか?」あるいは
「ポイントカードをお持ちでしたら(提示)お願いします」
と尋ねられた場合どちらに対しても
「持ってないです」と答えるようにしている。
「はい」って返事してもらえるとなんか嬉しい。
なんか今日「カードお持ちですか?」って聞いて
「ないです。」って言ったから「お作りしますか?」って
聞いたのに無視された・・・。何人も・・・。毎日聞いてるからうざくなったのかな・・・。
あとちょっとなんでいらない人は頑張ってください。最近はあんまり聞かないようにしてるけど。
>455
うちんとこもそれです。レシートにスタンプ。
ただ一週間の期限付き。
453さんとこのように問題続出の場合当日限りなのも仕方ないのかもね。
そのほうがわかりやすくていいかも。
うちも本日中なんだけど
じじいが
「利用する店を考えなきゃいかん」とか言い出した。お前の所はもう
使わないぞと脅して加算させようとしたのかもしれないが、
そんなに大事ならカード忘れてくるなよ!
カード忘れても下4桁の番号がわかればレジで入れられるんだから
それぐらい財布に書いた紙入れとくとかしろよ!
>460
>そんなに大事ならカード忘れてくるなよ!
激しく同意!しょっちゅうカード忘れる奴に限ってポイントに固執する。
穴あけて首から下げとけ!
「穴あけてひも通して首から下げとけ!」でした。
首つってきます・・・
穴あけて首から・・・って、
ポイントカードそのものをネックレスにすんのかい?
という無粋な突っ込みをいれてみる。
首つらないでね、453さん。
464 :
おかいものさん:02/02/01 00:52
返事に困った出来事。
今日、おばんが開店前にドアをこじ開けて入ってきて「隣の家に来たついでに寄った
んだけど、開いてて良かった(開けたんだろ)入れてもらえないかと思った(入ったん
だろ)」
本音は仕事中断させられてもっっっのすごく大迷惑。
緊急に必要なものならいいが、おばんの買い物は野菜などの夕食材料。
ここで愛想良く「いいんですよー」なんて言おうものならまた来るだろうし。
といって「10時からなんですが」なんて言おうものならクレーム来て私が叱られる
はめになる。
結局「(追い出すなんて)そんなことはないですけど・・・」とごまかした。
こんな超非常識のせいで叱られてはたまらんので苦肉の返事。
計算中で考える余裕なかったし。
今も明日になったらこいつがクレームに来るのではとちょっと心配している自分が
情けない。欝。
465 :
おかいものさん:02/02/01 01:02
>464
非常識な客を甘やかしても図に乗るだけ。
そういう奴らは売上に貢献しないと思うのですが。
今の風潮だが、ドキュンな客に毅然としない店が増えてるから、さらにドキュン客
が増えてる気がします。
466 :
おかいものさん:02/02/01 23:55
ポイントカード、私作るの嫌い。
「作りますか?」って聞かれるのも大嫌い。
カードの制度は知ってるし、作りたきゃ自分で作ってもらいに行くよ。
毎回毎回聞かれるのはうざい。出さなきゃ持ってないと思ってほしい。
自分から作りたいと思ったときにどうしたらいいかわかるようにしとけばいいのに。
マニュアルどおりに喋ってるのはサービスじゃないよ。
467 :
おかいものさん:02/02/02 07:58
>>466 うちの場合、清算時にカードのバーコードをスキャンして点数加算するんだけど持っててもいつも
聞くまで出さないお客たくさんいる。常連でも。
カードの有無を聞くことを義務付けられていなかった時、聞かずにいたら「カードあるか聞いてく
れんもんで、出すの忘れた!」というクレームが相次ぎました。(多くはお年より)
店員側からすれば「出さん方が悪いのに!」と思うんだけど、お客をバッサリ切る訳にもいかず、
毎回聞くこととなりました。
ただ、私は「カードってどういうの?」と尋ねられない限り「お作りしますか?」とは聞きません。
私もカード勧められるの鬱陶しいから。でも「お持ちですか?」と聞くのは大目に見てよ〜。
>>456さんの例にしてもそうだけど、結局ドキュン客の行為が、他の善良なお客の迷惑になるんです
よね。
>>466さんの気持ちも分るし、そういう人多いと思うんです。
>>465さん、禿同!
468 :
おかいものさん:02/02/02 19:16
札が破れていたりよれよれの場合はよけておくけど
少しぐらいしわくちゃならレジの中に入れておくことあるよね
そんな札に限って感じのいいお客さんのおつりの中に入りそうになる
そういう場合はレジの中から札をとる瞬間中指で植えの1枚を押し上げて
下の札をとっておつりを渡す
感じの悪い客にはその逆もあり
激混みのときはできないけど
469 :
おかいものさん:02/02/02 22:27
>468
高等テクだね
私は、お札を一枚一枚取る方法なので、しわしわのがあったらよけます。
で、おつりを返したあと、そのしわしわのは一番奥へしまいます。
むかつく客でもしわしわのを渡すのはなんだか嫌なので、激込みでもこんな感じです。
470 :
おかいものさん:02/02/02 22:40
>412
亀レスですが・・・
私はわざとそうしてます。
あとはレジ袋を渡すだけ、って所までやってからカードを通すようにしています。
先にカードを通しちゃうと、大抵、カードを通したその瞬間に、買い物したものを持っていかれちゃうので・・・
透明のビニールとか紙袋に入れようと思ってよけといたものが、レジに残されてたりします・・
471 :
おかいものさん:02/02/04 01:50
>>470 うん。レシートとカード控えも忘れてく人いますよね。
一声かければ済む話なんだけど。
472 :
おかいものさん:02/02/04 19:48
どんな会員カードでも、申し込み時に最低限住所、氏名、電話番号は必要ですよね。
ある中年女性がカード作りたいと言ってきたので、申込書渡すと「絶対名前や住所
書かない」という。でもカードも特典があるので作りたい。
上司に相談すると、申込書には連絡先だけ書いてもらい、なんとか入会した。
買い物でポイントが貯まり、割引券が発行されたが、それにも使う時名前が必要。
その旨伝えると「名前がいるならいらない!こんなプライバシーの侵害する店、
もうこない!」と怒って出て行った。
なぜにそんなに名前知られるのが困るの?
ひょっとして犯罪者・・・・?
473 :
おかいものさん:02/02/04 21:01
>>472 いますよね!そういう人。
「個人情報が・・とか、プライバシーが・・」っていう人。
ウチは申込書に任意のアンケート欄があるんだけど、
以前「たかがスーパーのカードで立ち入った事聞きすぎよ!」と
怒ったオバさんがいましたよー。
「たかが」の一言にアッタマきましたね。
474 :
おかいものさん:02/02/04 21:09
>>467 カード作るのが嫌いな人には迷惑かも知れないけど聞くほうが
無難ですね、同意です。
私の所も「聞かないから出し忘れた。」と文句を言う人が多いですもん。
作るかどうかは私も聞かないですけど。
475 :
おかいものさん:02/02/05 11:03
超亀レスですが。
>>377 個人的には(高速道路料金所のように)片手で渡してくれた方が取り易いと思います。
一番いいのは、つり銭とレシートを分けて渡すことです。
レシートの両端を持って、文鎮・錘として釣り銭(硬貨)を乗せてから
一緒に渡されると「ほら、レシートを持っていけよ」の如く押し付けられ
ている不快な感じがしますし、受け取るのも一苦労で落としやすかったり、
釣銭の確認や財布にしまいにくい事もあったりしますからね。
私の場合は、スーパーのような場所だとカルトンにレシート・お釣りを
全て置いて貰うよう申し出ています。また、書店やコンビニなどでは、
レシートを袋の中に入れてもらい、釣銭は手渡しで受け取ります。
476 :
おかいものさん:02/02/05 13:13
>475
もうつり銭のことはいいよ〜
477 :
おかいものさん:02/02/05 13:39
昨日、同じレジに課長がキャッシャーで入ってくれたんだけど、
レジ袋の見極めがダメっていうか、ケチ。
入ってくれてる1時間の間に、何人のお客さんが、
「もう一枚ください」って言いに来たか。
その度に、ニコリともしないで、レジ袋を渡すのは止めてね。
お客さんの方が、「ごめんなさい」って、謝ってたじゃん。
学習しろよ!
478 :
おかいものさん:02/02/05 15:52
夕方のスーパーのレジが混んでいるのに、
自分の買い物の支払いを3つにわけて精算していたおばさんに遭遇。
はっきり言ってその自分の事しか考えていない行動に腹が立ったので
文句を言ってやったよ。
「あんた他の人の事も考えてよ。迷惑でしょ。」って。
こういうおばさんは言葉にしないとわからないんだよ。
もう少し回りの状況も考えてほしかった。
479 :
おかいものさん:02/02/05 22:15
うち二つに分けて会計する人多いよ。
お店やってる人が、お店用と家用に分ける。
しかしお店やってる人(食べ物やさん)
がスーパーで仕入れするのってどうよ?
って何時も思うよ。
刺身とか、焼き魚とか買ってそのまま出してるんだろうなぁ
480 :
おかいものさん:02/02/05 22:16
うち二つに分けて会計する人多いよ。
お店やってる人が、お店用と家用に分ける。
しかしお店やってる人(食べ物やさん)
がスーパーで仕入れするのってどうよ?
って何時も思うよ。
刺身とか、焼き魚とか買ってそのまま出してるんだろうなぁ
481 :
おかいものさん:02/02/05 22:32
お年寄りの介護でで、買い物に来るヘルパーさんいる。その人はいつもかご3つ。
でも混雑する時間に来たことはないです。
482 :
おかいものさん:02/02/06 02:38
私の所も分けて会計する人多いよ。
しかも「お会計は御一緒で宜しいですか?」ってはじめに聞いたにも関わらず、
全部打ち終わってから「それ、別会計なんだけど」っていうヤツもいる。
レジ横に置いてあるガムに気をとられる前に、人の話はきちんと聞こうよ。
483 :
大阪のレジ係:02/02/06 02:59
コロッケを手づかみで持ってきて清算が終わったら即食べるジジイがおった!かきあげをカゴの中にそのまま入れてきたもんだからビニールに入れようとしたら"いいよ、そのままで"と言ったバアサンがおった!大阪のスーパーは動物園のようだ
484 :
大阪のレジ係:02/02/06 03:09
最近のガキは平気で店の商品開けて、親は店の人にみつらなかったらいい考え方。この自己中さ、チョソの国から来たのでしょうか?
485 :
うちは兵庫です。:02/02/06 04:52
>484
堂々と開封したの持ってくるよ。
ベビーカーやだっこされてるような小さい子のお菓子だと、
よだれでベットリのこともしばしば。
要求されたとおりに、シール貼ったり小さな袋に入れたりしても、
(親からも子からも)礼を言われることが少ない昨今。
486 :
おかいものさん:02/02/06 08:55
>>485 外国のスーパーで開けたものを清算するというのが多いが
日本にも輸入したと思われ。防ぎたければ、「店内飲食禁止」や
「包装紙の開封はご遠慮願います」なり掲示する必要あり。
487 :
おかいものさん:02/02/06 11:07
客の立場の時でも、子供がもの開封してたりする見るととイヤーな気分になるので、
ぜひ張紙して下さい。
でも書いてあるとこ多いよね。読めっつーの。
488 :
おかいものさん:02/02/06 19:36
>>486 うちの近くの100円ショップ、あちこちにそういう張り紙ある。
だけどさー、買う前に封開けない、ってもう常識以前のことだよね?
張り紙しないとそれが守れないなんて・・・。開けても買えばまだしも
そのまま棚に戻す奴もいるんだよね・・・
情けない国になったもんだ
489 :
おかいものさん:02/02/07 10:14
スーパーで、まだ清算してないものを、子どもに食べさせてあとで
お金を払おうとしている親(ばばぁも)って、すごく多い。
そういう子どもが、大きくなって万引きとかするんだろうなと思う。
490 :
おかいものさん:02/02/07 10:17
精算前なんだから、まだ店の物なのにね。
491 :
おかいものさん:02/02/07 12:18
>>490 店の敷地外でなければ、検挙は出来ない。
また、フルサービスの飲食店は原則的に後払いで支払うまでは店の物なので
スーパーでもそのような考えが浸透しているのだろう。
492 :
おかいものさん:02/02/07 12:44
>>488 自分は店員さんじゃないんだけど、
ちょっと前に渋谷のダイソーでマニキュア次々に開けて
爪に塗っちゃー棚に戻してる40代後半くらいの女性二人連れに遭遇したよ。
あちこちに張り紙あるのに構わずにやってたから
日本語通じない人たちかと一瞬思ったよ。でも
あまりにも酷いんで「開けないでくださいって書いてありますよ」
と注意したら睨まれた。日本語はちゃんと通じたみたい。
で、後で二人でひそひそ言ってこっちを指差して笑いながら出て行った。
買う気もないくせにただ遊んでただけらしい。
いい大人が何情けないことしてるんだか。
10本買っても1000円なんだから、買ってから遊べと襟首つかんで言いたかったよ。
ああいうのがもし自分の親だったら恥ずかしい。
493 :
おかいものさん:02/02/07 14:30
>492
どういう育て方をしたら、そんなDOQな大人になるんだろう。
うちの親がそんな親じゃなくてよかった。
書店でも、おもちゃ屋でも、子供がさわれるようにしてくれているところで
使ったものを散らかしたままで帰る親の多いこと!!
この前買った本にはチョコがはさまっていたよ・・・
子供に食べながら読ませるか?
友人は破れたページをはさんである本を発見したらしいし。
商品という意識はまるでなし、公共心も欠如。
こんな親がいる限り、DQNはますます増えるものと思われ。
「フルサービスの飲食店と同じように考えている」とか
「海外スーパーと同じ感覚」とかそんなレベルではないんじゃないかな。
単なるDQN。こういう相手には貼り紙しても読まないよ。
495 :
おかいものさん:02/02/08 12:44
書店といえば、昨日ちょっと信じられないお母さんがいた。
3歳くらいの子を来てたのだけど、子どもを放ったらかしで、
ひたすら立ち読み。子どもには飽きて、絵本のページをひきちぎりだした。
そしたら、店中に響く大きな声で、子どもを叱りつけた後、
レジに来て、「子どもが本を壊しちゃったんですけど・・」
店員さんは、「お子様のことですから、大丈夫ですよ(にっこり)」
普通なら、ここからの流れは、
母親が「買わせていただきます、おいくらですか?」になるよね。
なのに、その母親、「ほらっ!お店の人に、ごめんなさいは?」と、
子どもの頭を、ぐぃと押しつけて、そのまま店を出て行きました。
3歳ぐらいの子を、放し飼いにした、あんたが悪いんだよ!
子どもが破った本は、買い上げろよ!図書館でも請求されるぞ!
と、店にいた客全員(私も)が思ったことは、間違いないと思う。
496 :
おかいものさん:02/02/08 18:21
ごくたまに買い物に来るオッサン
こっちの言葉づかいが悪いとか客を見下してるとか文句言っていった
その後も「俺が店やればもっと売れる」とかねちねち
腹は立つけどお客だと思って顔じゃにっこり
ある日タクシーを停めたら運チャンは例のオッサン
こっち見て一瞬ぎょっとしたような顔をしたけど
乗ってる間ずっと一人で喋り捲り、しかも言葉づかいていねい
笑い出したかったけど、かわいそうだからしらんぷり
オッサン、また乗るからね
497 :
おかいものさん:02/02/08 23:31
手で中心を引っつかむようになっている缶ビール6本セットを買われた客。
客が自分で掴み損ねて落とした。
店員に拾わせたあと「換えて」。
特に缶がへこんでもないし、元のように収納できたのに。
それに応じてしまう自分も嫌だ・・・こんな対応がDQNを育てているのか。鬱。
498 :
おかいものさん:02/02/08 23:52
ヒモで十字に縛ってた幼児の雑誌がすべて(10冊はあった)
破られてた。
子供(次男)の手に持ってたお菓子を打とうとしたら食べられてた…のに
母親は長男に「替えて来て」だと。
アンタの子供(次男)が食ったんだろー!!…と叫びたかった。
>>498 どうして「お買い上げください」、って言えないの?正当でしょ?
500 :
おかいものさん:02/02/08 23:57
500げっとお
貼り紙で思い出したので。
クリスマス前に近所のお弁当屋さんに行ったときのこと。
自動ドアに雪みたいなスプレーで飾り付けがしてあって、
クリスマスっぽい雰囲気になっていたんだけど、
「故意にスプレーを落としたらスプレー代を徴収します」
って貼り紙が。
そこまでは、まあよくあるハッタリですよね。
が、後日お弁当を買いに行ったらその貼り紙の余白に
「12/19 ××さん 済み」
って書いてあり、非常にイヤな気分に…。
レジじゃないのでsage
502 :
おかいものさん:02/02/09 00:13
>>499 店にしてみりゃ
「どうして買いますって言えないの?」って感じだよ。
503 :
おかいものさん:02/02/09 00:33
>>502 言うのが常識だけど、言わないドキュン母が多くなってきてる。
店にとっても損害だし、懲らしめる意味でも買い取らせろよ、って思う。
客だからと正当な要求(弁償)もしない店が多いからますますドキュンが増えて
店員や周りの正常な客を不快にするんだと思う。
くれぐれも言いますが、>>498さんを責めてる訳じゃないよ
504 :
497です:02/02/09 00:40
>503
あわあわ、やっぱ店側もDQN客育ててる一面もあるよね・・。
不況で経営が苦しいのか、
明かに客が間違ってても、お客様最優先の方針なのです。うちの店。
海外のように、日本でも店と客が対等になるのは夢のまた夢なのかな。
505 :
おかいものさん:02/02/09 00:41
今の世の中、ドキュン行動した者勝ち・・・
うちもそうだが、かなりドキュンに甘い。
まともな客より、ドキュンのほうが大事なのかと思う時がある。
日本中の店が一致団結してドキュンに厳しくしたら、「もうこねぇぞ」
と言ってるうちに行く店がなくなって、結局常識内の行動せざるをえなくなる
んじゃないかなー
と理想を書いてみた
506 :
おかいものさん:02/02/09 01:13
レジの子に支払いの金額を言われてるのに
なかなか支払いをしないババァ。
携帯片手におしゃべりに夢中で、
しかも片手がふさがってるために、なかなかお金が財布から出せない。
その間、レジの子も呆れ顔。
で、やっとババァが5千円出したら、レジの子、
「細かいのはよろしいですか?」
・・・ゴラァ!てめえもそんな事聞くな!さっさと会計しろ!
聞かれるとババァもモタモタ小銭を出す。
まだ、携帯でおしゃべりしたまでさ。
その後ろで並んでた私は
何度ババァの携帯を取り上げて遠くに投げてやろうと思ったことか・・・
507 :
おかいものさん:02/02/10 01:42
>506
>ゴラァ!てめえもそんな事聞くな!さっさと会計しろ!
細かいのはよろしいですか?って聞かずに会計したら、
そういう客に限って後になって
「細かいのあるわ〜〜」とか言い出すんですよ。電話しながらでも。。
それが嫌だからレジの人もうっとおしいけど聞いたんだと思います。。
だから許してやってくださいな。
全ては会計中にも関わらず電話しているドキュンババアが悪いんです。
508 :
おかいものさん:02/02/11 22:43
>507
禿同・・・
聞かなかったらキレられた経験があるので、必ず聞くようにしてます。
>508
同じく・・・
他のスレにも書いちゃった事だけど、
キレられて言われた言葉が
「あんた愛想無いわねー」
「ああ、顔が不細工だから愛想ないのね」
と・・・。
もうレジやってないけどね。
レジの子はきちんと仕事をこなしただけなのね。
ごめんね。
511 :
おかいものさん:02/02/12 02:04
>510
いい人だね。こんな風に
わかってくれるお客さんばかりだといいのに。
512 :
おかいものさん:02/02/12 02:21
>509
その客人間として最悪だね。
いくら腹立ってても、仕事と関係ないこと持ち出して
店員を罵倒するのはいかんだろ。
509さんは不細工ではないと思う。見た事ないけどなんとなく(当たり前だろ)。
そんなオバハンの言葉、気にする必要ないよ〜〜。
ただの腹立ち紛れの言葉なんだから。
って、もうレジやってないんだったら気にしてないよね。
思い出させるように掘り起こしてスマソ。
513 :
おかいものさん:02/02/14 16:15
何が何でも細かいの出さなきゃ気が済まんババ、超むかつく。
昨日、2499円の金額だったババ、横のレジに並んでた知り合いとレジ越しに会話
しながら、金額を見て5000円札出した。その後も話し続けてたし細かいの出す様子
なかったし2501円のお釣で聞くまでもないかと現計切ってお釣渡したとたん、
「99円あるよっ!」99円出す時間の方が長くかかるっての!
出すならこっちがおつり用意する前に出せ!
ついでに後ろに何人も並んでいるときはやめろーっ!
514 :
おかいものさん:02/02/14 16:50
育児板でカートに子供を乗せる(座席じゃなくって荷台ね)かどうか
やってた。
結構OK(それも土足)な人がいて鬱だ。
一般常識は通用しないのか?
育児板の常識は他と違うから....
516 :
おかいものさん:02/02/14 19:10
>>515 なるほど…
でもそういう人たちが子供育ててるんだよね。
517 :
おかいものさん:02/02/14 19:17
育児板は怖いよ。
2ちゃん初心者のころ行ってたけど、鬱になったよ。
カートもだけど、サッカー台に土足で上げる親も多いよ。
わざとらしくダスター持って、拭きに行ってやる。
同じ位の子どもを持つ母親として、情けないよ。
518 :
おかいものさん:02/02/14 19:26
サッカー台に土足…
日本の将来はどうなるんだ?
519 :
おかいものさん:02/02/15 00:01
サッカー台に腰掛けて、足でガンガン音立ててるドキュンガキもいるね。
520 :
おかいものさん:02/02/15 00:32
あの当たり構わず台をドカスカ蹴るの、やめて欲しい。
トイレに行きたいのか?落ち着け。
521 :
おかいものさん:02/02/15 00:51
522 :
おかいものさん:02/02/15 00:52
本当スーパーにいるガキは
恐ろしい・・・
523 :
おかいものさん:02/02/15 14:41
今日きたくそババババーン。
480円のお弁当(自店作り)買って逝ったんだが、当然バーコードーのシールが貼ってある。
レジで清算後「これお客様に出すんだからこんなのいらん!」とバーコードのシールをビッと
剥がした。そのちぎれたバーコードを私に「やるわっ」と差し出した。
せめて「捨ててくれない?」ぐらい言えんのか!てか自分で捨てろ!
逝ってよし!てゆーか即逝け!
障害者は店に来るな
525 :
おかいものさん:02/02/16 01:28
>523
むかつくね〜〜。「やるわっ」じゃねえ〜〜〜
ていうかさ、店員にわざわざ渡すより、
自分で捨てた方が早いだろって言いたい。
誰かにあげるからバーコード剥がすのは勝手だけどさ、
店員に「剥がして」って言う客いるよね。
レジが混んでてもお構いなし。
6つも7つもの寿司のバーコードを全部店員に剥がさせる。
お前は見てるだけかよ!みたいな。。。
ほんと、店員はそこまでしなあかんのか??って思う事が多い。
前なんて、肉のバーコード剥がして、っていわれたけど、
ラップの上に貼ってあるから剥がせないし、
いちいち精肉コーナーいってラップかけなおしてもらった。
ヒマな時ならいいんだけどね。。。
526 :
おかいものさん:02/02/16 09:22
>525
うちの店だと、それぞれの売り場のバイトを呼んで、
作業場に持って行ってラップをかけなおしてもらうようになってる。
でも、時間はかかるよ、自分でやればよかったって思うよ>お客さん
527 :
おかいものさん:02/02/16 09:24
>524
“良心に”障害のある人は来ないでください。
障害車Pに、平気で車を停めるようなDQNとか。
528 :
おかいものさん:02/02/16 18:47
529 :
おかいものさん:02/02/17 05:17
530 :
おかいものさん:02/02/18 00:48
>>517〜520
子供を土足で立たせるのもいるし、大人でも腰掛けるお客が
たまにいる!あと、カートに載せたカゴの中に子供を座らせる
客を見た時はアゼンとしました・・。
>>527 駐車場にいつも家庭ゴミ(粗大ゴミまでも!)を捨ててく
DQNというか、おかしい客がいるんですけど、
良心が絶対障害ありです。
531 :
おかいものさん:02/02/18 08:06
>>530 ゴミ捨てババどこにでもいますね。うちもよく不燃ごみが捨ててあります。
ひどいのが近くの別のスーパー。ここ、安いのだけが取り得でよく商品が腐ってる
ので有名なんですが、こういうとこは客もドキュンばかり集まるのでしょう、家庭
生ゴミや不燃ごみがいつも捨てられています。
当然「家庭ごみは捨てないで下さい」という張り紙があるけど効果なし。定休日にまで
シャッターの前に捨ててあります。
うちの店はまだ張り紙までは必要ないレベルなんでまだマシか。
532 :
おかいものさん:02/02/18 08:08
以前、ゴミを捨てていこうとした中年ババに注意したら「サービスでしょっ!」
と強引に置いていった。
自分のゴミを他人に始末させようとする神経が分らん。
533 :
おかいものさん:02/02/18 09:24
トレーに入った魚や肉を、サッカー台にあるビニール袋に詰め替えて、
トレーをくずかごに捨てて行くお客さんがいるよね。
持って帰って、ちゃんと洗って、リサイクルボックスに入れろよ!
534 :
おかいものさん:02/02/18 14:58
>533
うちもそれ一杯居る
ゴミ箱が直ぐに一杯になっちゃうよ
535 :
おかいものさん:02/02/18 15:29
>533
あれ、店員としてはマジでムカツク。可燃用ごみ箱に肉や魚の血が付いたの
捨てたり、洗ってないのにきれいなトレーの回収箱に入れてったり。神経疑
う。
地元紙に「533のような行為は非常識だ」と読者の意見が載ったことがある。
私は「激しく同意!」しながら読んだが、すぐに533の行為実行者からの、
「あれは店の過剰包装に対する警告だ!」という反論が載って呆れた。
バカじゃねーの?自分のゴミを他人に始末させてそれを正当化するなんて最低!
トレーだけじゃなく、箱入りアイスやマーガリンの紙箱も捨てていく奴もいる。
うちの地域はゴミの分別が細かくて厳しいが、だからと言って店に置いてくな!
地元ニュースで誇らしげに「私はこうしてゴミを減らしてます」と、533の
やり方を自慢していたババァにむかついてテレビ局に抗議のFAX送ったことある。
536 :
おかいものさん:02/02/18 15:32
ゴミ箱に入れてくのはいいんですけど、入れ替えて洗ってない
トレーをそのままリサイクルボックスへ入れる人がいる。
常識ないですよね!
あと、リサイクルボックスと言えば勘違いな物を入れる人が多い。
材質の違いとかわかりにくいのかもしれないけど・・。
537 :
おかいものさん:02/02/18 15:36
533のようなことする奴に限って「私はリサイクルに努力している」なんて
ほざく。マジ殺してやりたい
538 :
おかいものさん:02/02/18 15:40
527さん 私もそういうヤツ見て腹立たしく思っていました。
どうして「〜ました」の過去形かって?
ヤツらはれっきとした障害者なんですよ。
身障者マークが理解できない つまり頭、オツムがやられているんです
オツムもしくは心の障害者と思うことにしました。
だって 自分でそれをカミングアウトしてるようなもんですよね
539 :
おかいものさん:02/02/18 15:40
( ´,_ゝ`)プッ
540 :
おかいものさん:02/02/18 21:54
今日来たおばさんすごかった。
先日ジャムのカップに入っているのを買ったんだけど
説明書(蓋に書いてある)通りにやったのに上に付いている銀紙(?中ぶた)が
開かなかったんだって。わざわざ持ってきていちいち説明して、
あげくに交換してくれだと! そんなのナイフかなんかで切れよ!
お前の開け方間違ってるんだよ! どこが説明通りなんだよ!
しかもまた開かなかったらいやだから開けてくれときたもんだ。
はじめから終わりまで私は正しいという態度だったのは笑っちゃった
541 :
おかいものさん:02/02/19 00:45
>533
前に、ワイドショーで掃除好きの潔癖主婦ってのが出てたけど、
その人も、買い物するとき、スーパーのくずかごにトレー捨ててた。
「ゴミは増やさない主義なんです」とかなんとか偉そうに言ってた。
しかも、スタジオでは、「さすがですねぇ」と、感嘆の声。
テレビに向って、突っ込んだけど、苦情の電話をかければよかった。
542 :
おかいものさん:02/02/19 00:47
ハワイのスーパーでだけど 外人はつり銭誤魔化すから注意!
543 :
おかいものさん:02/02/19 00:50
名古屋では、一昨年の夏から、ゴミの分別がすごく複雑になりました。
それ以来、店のゴミ箱や駐車場に、分別してない家庭ゴミが
頻繁に捨てられるようになって困ってます。
けっこうちゃんとした奥さま風の人も居るので、驚きです。
544 :
おかいものさん:02/02/19 02:09
>533
禿同!
やっぱりみんなそう思っているのよね。
自分は分別とかリサイクルとか割とやる方なので、トレーを洗って回収ボックスに
入れたい衝動に駆られるのだけど、そんな時間はないのです・・・
燃えないごみはトレーであふれかえってる。
あと、燃えるごみの方にもたくさん入ってる。
気付いた時に移すようにしてるけどきりがない。
お願いだから持ち帰って。
で、気が向いたら洗って持ってきてくれ。
捨てるのなら自分の家で捨ててくれ。
もう一つついでに。
ゴミ箱と並んでる、レジ袋のストックなんかを入れるボックスにごみを捨てないで下さい。
それはゴミ箱じゃありません。
袋を取ろうとすると必ず何かが捨ててあってウチュ・・・
545 :
おかいものさん:02/02/19 10:52
昨日スーパーで468円の買い物をして1018円を支払った。
そしたらレジのばばぁが「1108円いただきます」とか言うから
親切にも指摘してやった。
なのに「お客様、100円玉を出したつもりじゃなかったの?」
だと。(イヤミったらしく)
こっちは少しでも小銭が少なくなるように計算して金出してんだよ。
てめぇだって買い物する時はそうするだろうよ。
ったく頭の悪いばばぁだよな。
しかも10円でもレジ内の金が少ないと文句言われんのはお前だろうが。
せっかく指摘してやったんだから少しは感謝しろや!!
546 :
おかいものさん:02/02/20 14:43
「自分はどうしたいのか」をはっきり言わない人って困ります。
うちの店は昼時に、近くの工事現場で働くおっさんが良く買い物に来る。店の中に休憩所
があって、買ったお弁当などをそこで食べられるようになっている。
だからレジで「持って行かれますか?」(または食べて行かれますか)と聞くことになっ
ている。
今日もおっさんが3品買ったので「食べて行かれますか?」と聞くと「食べていく」と言う。
全部にテープ張ったら「袋に入れんのか!」
食べていく=袋要らないの意味を知らなかったのだろうが、同僚もやってんだから気づけよ!
だから買い物に慣れない奴は嫌いだ・・・
逆に食べていくつもりの人のを袋に入れると「袋みたい要らん!」と叩きつけていくし。
工事のおっさん、いい人もいるけどドキュンとの差がありすぎる気がする。
547 :
マリブオレンジ:02/02/20 15:51
転職板が適切だとは思うけど、ヴィトンで働きたいんです!!
誰か現役の人!情報下さい!!
548 :
おかいものさん:02/02/20 16:58
>547
スーパーのレジからヴィトンですか?
ヴィトンのHPに載ってるじゃん
>548
誤爆だろ(´ー`)y-~~
550 :
おかいものさん:02/02/22 03:26
>546
「袋にお入れしますか?」
または「テープでよろしいですか?」と聞けばよいではないか。
551 :
546じゃないが:02/02/22 07:53
>>550 たしかにそう。
でも工事のオヤジにドキュンが多いのもたしか。同僚の店員がジュース一缶買ったオヤジに「袋要りますか」
と聞いたら「いらん!」テープ張って会計済ませても去らないので何かと思ったら「袋よこせ!」同僚は
はぁ?と思いつつ、袋に入れようとしたら「子供じゃねーんだ!バカにするな!自分でやるわ!バカにしや
がって!」と袋を台に叩きつけていった。
何だったんでしょう、これは・・・・?周りの店員もお客もあっけに取られてた。
きれいな袋がほしけりゃ普通に言えばいいし、ジュースも取ろうとしなかったから「入れろ」の意思表示だと
思うよね。
552 :
おかいものさん:02/02/22 07:57
「袋要りますか」「テープでいいですか」と聞くと「袋くらいくれないの」
というババよくいます。
逆に入れてあげた後で「袋みたいイラン!」とビッと商品抜いて袋捨て返す奴。
入れようとしたときに言えばいいのに、入れる所見ていながら最後に抜いていく。
むかつくよー!
553 :
おかいものさん:02/02/22 16:28
袋を渡したあとに無言でカゴから出して
レジ台に放置されるのもむかつく。
「袋いいです」とか言えないのか。その口は飾りか?
554 :
おかいものさん:02/02/22 17:39
>>553 あー、そういうのむかつく!かごに入れたとき見てても黙ってて去り際に袋を台に
放置。
40前後の女がいつもやっていってて、さすがに私も顔覚えて袋入れなくなった頃
そいつが近所の高校の教師だと知った。マジであきれて引いた。
555 :
おかいものさん:02/02/23 13:43
会計が完全に終わってから「袋要らないわ」と言われると困る。
うちはスタンプ制度(袋持参の場合押す)があるので、最後に出されるのも困る。
開いただけの袋は戻せばよいが、こっちはすでに、洗剤だの惣菜だの野菜だのを、先に別の袋に入れてしまっているので、
「こちらは結構ですので、お持ちください (袋渡しちゃったけどスタンプは押しますよ、の意)」と言うのだけど、たまに
「いーわよ!もったいないから返すわよ!環境に悪いし」と言って袋を突っ返してくる客がいる・・・
・・いや、洗剤入れた袋なんて次の客に使えないんですが?
「もったいない」と思うのなら、そのまま持って帰ってゴミ袋にでもしてくれと思うよ。
一応目の前でゴミ箱に捨てるようにはしてるのだけど、ゴミ箱は死角にあるので効果なし・・・
なんかスレ違いかもしれないんですけど・・・
以前スーパーの化粧品売り場のレジでバイトしていたとき、
眉墨を買いにきたマダムに
『アンタ、眉毛薄いわねぇ。ちゃんと書きなさいよ。今度から気をつけてよ!』
と怒られました。生まれつき薄眉なのだYO!
557 :
おかいものさん:02/02/24 02:57
レジやってると異常に神経質な人がいるんだなって
思う。しかも自分が思ってた以上にいる!
558 :
おかいものさん:02/02/24 13:25
>557
異常に無神経な人の方が多いよ
559 :
おかいものさん:02/02/24 21:44
>557
いるねー、神経質&潔癖症。
以前、会計中に台に袋入りのパンを置いたら「そんなトコに置かないでーッ!」と悲鳴の
ような声で叫んだ人いる。
そして「これは、もう食べられない。悪いけど返品するわ」と言って返品した。
ビニールを通すほどのばい菌がいるほど、うちの店は不潔じゃないっす
560 :
おかいものさん:02/02/24 23:59
>559
外人さんって、その点無神経な人が多いよね
ベーカリーのパンを、トング使わないでトレーに乗せたり・・
でも、そのまま手で元に戻すのは、かんべんしてよ〜
561 :
おかいものさん:02/02/25 04:04
>>523あたりに近いんだけど…
値札を剥がして欲しいお客さんが
「値段、とっちゃっていいです」って言う人が結構多い。
『〜してもいい』って何??
はがす方がはるかに時間と手間がかかるのに
やってもいいわよ!くらいのつもりでいられると腹立つ。
同じ事でも一言「お世話様」とか言っていただくと気持ちよくできるのに。。
562 :
おかいものさん:02/02/26 01:03
傷んでいるからと「いちご」を、取り替えにきたおばはん。
しっかり見てたぞ、あんたが、袋に入れ損ねて落としたところを!
563 :
おかいものさん:02/02/26 12:32
今テレ朝のワイドスクランブルで
節約主婦みたいのやってるけど、あれは非常識!
って言うか、難癖つけてるだけじゃん!
あんな奴テレビに出すな!
564 :
おかいものさん:02/02/26 23:23
>563
どんな主婦だったの?
詳細きぼーん。
565 :
おかいものさん:02/02/26 23:43
>>564 563じゃないけど、凄かったよ。
お肉って趣味期限2〜3日あるでしょ、それを加工日が今日じゃないからって
無理やり2パックで100円にさせたり、
店頭にある春菊を「これはしなびてるから半額ね」とかって言ったり…
もちろん、店頭には一杯春菊はあるんだよ。
最初から処分品を安く買いたいなら夕方に行くとか、
値引きシールのついてる物を買えば良いじゃん。
おまけにしなびた春菊は、家に持って帰って根を水につけると
シャンとするってさ…
とにかく粗探しばっかりで、何とか正価で買わないようにしてるっておばさんだったよ。
566 :
おかいものさん:02/02/26 23:47
↑
趣味期限×
賞味期限○
567 :
おかいものさん:02/02/27 09:52
げっ!
そういうのテレビで流すなよ!
マネするDQNが居るんだよ、ぜったい!
時々ワイドショーとかに出てくる、
元大手スーパー課長の「スーパーの達人」ってのも、
胡散臭いと思わないか?
568 :
おかいものさん:02/02/27 10:55
>563
昨日のおばさん、私も見た。
何気にお昼休みテレビ変えたらやってて見てしまったけど
後味悪かった・・・。節約っていうより因縁つけてまるでピンピラ。
あの家の子が心配。鳥肌立っちゃった。絶対陰では嫌われてるだろうな。
私が店員なら、「申し訳ございません。傷んでる方は処分いたしますので
新鮮な方を(正価で)お買い求め下さい」って言ってやる。
家に帰って両親に話したら「傷んでて納得できないんだったら
納得できる新しいの買えばいいのにね」って言われて、まともな親で良かったって
心から思った。でも、あのオバサンの旦那、数学教授って言ってなかった?
あの行為を節約、賢い知恵っていうなら日本はほんとに終わりだ・・・。
569 :
おかいものさん:02/02/27 11:43
>567
テレ東の番組によく出てくる「今野保」って人だよね。
あの人って、どこの大手スーパー出身なんだろう。
言ってることが、ビニョーに、食品スーパー出身っぽいんだけど。
この前7時過ぎにレジ閉めてました。
そしたらお客さんが混んできて、「大変だな〜。」って思ってました。
そしたら並んでたおじさんが会計終わって袋詰めるところで
「ここは閉店近くなるとレジが少ないから混んでいかんな〜。他の店行った方がいいな〜。」
って明らかに私たちに聞こえるように言ってました。まあ悪いのは私たちですけどちょっとむかつきました。
571 :
おかいものさん:02/03/01 09:19
夕方は見きり品も多いから、スキャンに時間がかかるよね。
オール見きりの客なんか、通常の2倍はかかるよ。
レジのバイト中、1円玉15枚・5円玉1枚・50円玉1枚を持って「両替してくれ」と言われた。
1円と5円を10円にすりゃいいんだろうが50円玉をどう両替したいのか分からず、
確認のために「50円は10円玉に替えたのでよろしいでしょうか」と聞いた。
すると「ハァ?何言ってるの?分かってないの?」と返され…。
一応もう一度「10円玉に替えたのでよろしいですね」と聞いたけど
うんざりしたように溜息をつき、「後ろも並んでるからもういい」と去って行った。
その後うしろのレジで同じことを繰り返し、バイトの子を困らせていた。
「はぁ…。あんたも分かってないの?それ80円あるでしょ?早くしてよ」
だからどう両替しろと。あなたの脳内には80円玉が存在するんですか?
ついでに言うと1円玉15枚・5円玉1枚・50円玉1枚じゃ80円にはならんのだが…。
わけの分からん客にすさんだ。
あと高校生のバイトの子、大声で「今のお客さんの服見た!?変な柄〜!」とか言わないで。
本人に聞こえてるっつーの。すさむ…。
573 :
おかいものさん:02/03/01 16:00
指を舐めてからお札を出すおば様、あまりそのお札触りたくありません。
更に、指を舐めてから硬貨を出すおば様、硬貨は水分吸い取ってくれないんですよ。
よだれが付くじゃないですか。もうちっと考えてください。
574 :
おかいものさん:02/03/01 21:06
うちの店のレシート、バンドル商品は最後にマイナスになるの。
だから、時々「安くなってない!」って、文句を言われることがあるけど、
今日のおじさん(エリート金持ち風)には、頭ごなしに怒鳴られた!
社長、お願いですから、バンドルの値引きの方法、変えてください。
575 :
おかいものさん:02/03/02 00:06
スーパーじゃないけど
レジ打ちの途中、別の客(中年おばはん)が進行方向と
逆からやってきて並んだので
「申し訳ありませんお客様 こちらからお並び頂けますか?」
と申し出たがシカトされた。
素早く終わらせれば ま いいか
と甘く見たのがウンの尽き
どんどんレジ待ちの客が増えて
本来の進行方向とは逆方向に列が出来てしまたよ。
こういうこと起こらない?
576 :
おかいものさん:02/03/02 01:12
>575
スーパーでも、衣料品レジでは、しょっちゅうなるよ。
んで、自分の方が早い早くないで、文句言うんだよ。
577 :
おかいものさん:02/03/02 05:06
海外にあるスーパーの二人制レジは
一人が座ってベルトコンベアのレジ台に客が商品を出して、
スキャン商品登録して後ろのほうに流していき、代金の
やり取りを行うが、もう一人は後ろに立って流れてきた
商品の袋詰めのみを行う。サッカー台とレジ台が一緒に
なったならではの接客。日本国内で見た人きぼんぬ。
日本は、両方とも立って一人が籠から籠へのスキャン登録のみで、
後ろの人が会計のみを行うのが一般的なのか?
漏れは大手でも、見たこと記憶はないが。
578 :
おかいものさん:02/03/02 17:59
>577
幕張のコストコ まあ外資系だから当然だけど
コストコじゃなかったかも 名前忘れた
フランス資本の所
580 :
おかいものさん:02/03/02 23:02
フランス資本っつーと
カルフール?
>>576 そういうときってレジ係としては
どういう対応すんの?
582 :
おかいものさん:02/03/02 23:18
そういえば、アメリカでセルフサービスのレジが導入されたらしい。
客が自分でスキャンして、金払うんだってさ。
583 :
おかいものさん:02/03/03 04:52
>582
私も見た。
しかも、客がスキャンしたほうが時間早いって言ってた。
スキャンって結構コツいると思うんだけど。
素人の方が早くできるなんてあるのかなあ?
584 :
おかいものさん:02/03/03 14:12
>>573 禿どう。
うちの店には、たたんだお札を口で広げたり、会員証を口でくわえて出す
ババァがいる。キモイキモイキモイ・・・
>583
あれって買った品物15(だったかな)品目以内の人のみ
使えるやつだったよ。
買ったもの少なければそりゃ自分でやったほうが早いかも。
ただお札が読み取りにくかったり、キャッシュカードが
使えなかったりするんでまだ改良の余地ありだとか。
>584
>会員証を口でくわえて出す
モデル気取りかよ!
今日急ぎの買い足しで、普段はぜんぜん行かない近所のスーパーに行った。
私 レジ台にかご置いて「おねがいします」
レジのねーちゃん「・・・・・」スキャン終わって
「・・・(聞き取れない声で)819です」
私、1019円出す
レジ 無言で200円出す。しかもレシートと共に片手でほらよ、といわんばかりに
ありがとうございました、のひとこともナシ!
私はむかつきながらもサッカー台で袋詰してたら、レジから聞こえるでかい話し声。
振り返ると、さっきのレジ女、前の列のレジのおばちゃんとおしゃべりしまくり。
・・・ちゃんとでかい声だせるんなら、相手に聞こえるくらいのボリュームだして。
↑このスーパー、もう二度といきません
補足
わたしもレジ打ってます
>>586 イオンカードのCMでやってたなぁ。
高速道路の料金所で、女性がカードをくわえて出してる。係員はポ〜ッとなりながら
受け取る・・・。というもの。見ててムカついた。スローモーションなのも嫌だ。
オチは、トラックの運ちゃんが同じことしたら係員は嫌がってた、だった。
私は女ですが、超いい男がやっても引きますが。
590 :
おかいものさん:02/03/04 20:17
この間すーぱーの姉ちゃんが前歯が差し歯らしくて、○円でーす。といって
コッチに向いたとたん、スポッと前歯(3本続きのやつ)が外れ俺の籠の中に・・・
と、そのとたん泣きながら裏に走って逃げていってしまった。
で、俺はその前歯を持って、裏の店員の部屋に持っていった。
そうしたら、ココへは入ってこないで下さい!と店長らしきやつが
用事があるから、入ってんだろー頭きて帰ろうとレジに戻ると、
べつのばばあが、にこやかに待ってやがった。
金払って表に出て気が付くとポケットのなかに歯が・・・
結局オもろいので、その後も、店に電話して、
本人に電話を変わってもらい、俺のうちまで取りに来させたが
そのおふくろが取りに来やがった!
一発はめてやろうと思ったのによー!糞ー!
591 :
おかいものさん:02/03/05 00:52
>>590 びみょーにわかりにくかったよ。
でもワラタ
592 :
おかいものさん:02/03/05 03:49
レジ打ってたとき、3人位男性客が並んでたんですね。
そしたら反対方向からきたおじさんがジュースひとつだけ出して、
「これ打って。」って言うんです。
「こちらからお並びください。」と言っているのに、
「1つだけだからお願い。」とかものすごく食い下がるんです。
こんな風にやり取りしてる間にも1つだと会計済んでる時間だから
これ以上説得するより打っちゃった方がいいかもと思って、
後ろに並んでるお客さんに許可を取ったら許しが出て
しかも、その順番破りの客に
「いい大人なんだからこれからは順番守んなさい、今回だけだからね!」
って大きい声で注意してくれました。
店員からは言いにくいのですっごく嬉しかった。
593 :
おかいものさん:02/03/05 10:23
>592
私もそういうことされたことある。
お客様が並んでるのに逆の方から「これ打って〜。」ってきた。
常識知らないDQNジジイ!と思ったけど、
食い下がらないだけマシだったっぽいね。
594 :
おかいものさん:02/03/05 13:38
最近販売のパート始めて思ったんだけど、日本人ってレジの時
黙って籠出して、黙ってお金払ってかえるよね。
海外とかいった時は「サンキュー」なんて言えちゃうくせに(自分も含め)
くせに・・・
先日、お会計のあと「ありがとう」と笑顔でいってくれたお客様は非常に
好感がもてました。自分もこれからは「お願いします」「ありがとう」と
いえるようになりたいとおもった。
595 :
おかいものさん:02/03/05 21:35
>594
レジのバイト始めると、自分も言うようになるねぇ。
小売のレジの人達だけでなく、バスの運転手さんに「ありがとうございました」、
飲食店では清算時に「ごちそうさま」・・・数えたらキリないけど、
挨拶・礼の一言は大事だと思うよ。人間関係も円滑になるし。
596 :
おかいものさん:02/03/06 19:12
丸まったレシートの上に釣り銭置いたら
落とすにきまってるやろー!!
一言「ゴメンなさい」ぐらい言えよ!!ばばあー
597 :
おかいものさん:02/03/06 23:19
今日来たババァ、2398円の買い物をした。自分では3098円出すつもりだったんだろうが、先に端数の
98円を出すのに一生懸命になり、3000円を出していないのに出したつもりになってしまった。
98円だけ出して、いつまでもボーッとしているので「お客様・・・?」と声かけたら、「なに!?3098円
出したでしょ!はよお釣くれな!」
私「いえ、まだ98円しか頂いていませんが」
客「出したでしょっ!」
私「いえ、(カルトンとレジのお札置くところを指し)まだなんですが・・・」
客「出したて!出したのにあんた取ったんでないの!レジにしまったんでしょ!」
私「いえまだレジ開けてないです」
客「私が見てないうちに取ったんでしょう!払わんよっ!」
手品師じゃあるまいし・・・
とうとう上司を呼んで、ババァに待っててもらいレジの残高を計算する羽目に。
結局不足ということで、ババァに上司が説明して払ってもらいましたが、最後まで「怪しい」と疑って
いました。ババァが元々財布にいくらあったかも把握していなかったのが更に悪かった。
散々人のこと泥棒扱いしといて・・・マジむかついた。
598 :
ルェジぐぁくぁるぃ:02/03/08 22:23
今日一日、レジで何回「少々(ちょっと)お待ちください」を言ったことか・・・
清算中だっつーのに横から「ちょっとあんた!」とか「この商品だけど・・・」とか話かけて
来るババども。なにもわざわざレジじゃなくても、他にも店員歩いてるのに。
一人「お待ちください」って言ってるのに「ちょっとだで!待っとれんのだわ!」と食い下がった
70代くらいのババ。無視して会計中の人が終わってから相手したら「○○どこにある?」という
質問だった。
すぐ近くだったので「あ、それならあの辺にありますよ」と教えたら「そうか、あるならええわ。
今日はまだいらんで」
氏ねや、ボケ
599 :
おかいものさん:02/03/08 22:45
>598
なごや人か?笑った、悪いけど。
1個10円のみかんやじゃがいも、ビニルに詰めてレジに
持って行ったはいいが数を忘れた。
レジで店員さんに数えさせてしまった。
ゴメソ
601 :
おかいものさん:02/03/08 22:53
>>600 どっちにしてもレジで数えますよ?
「○個ですね?」と確認すると、ちゃんと入れたつもりが一個足りなかった、というお客も結構います。
>>599 はい、名古屋です。せっかちなのよね・・・ここの人・・・
603 :
おかいものさん:02/03/08 23:28
ダイエー工作員ハケーン >946
HOCへ帰れ!!!!!
605 :
おかいものさん:02/03/10 20:20
近所のスーパーで、母が買い物した時の話。
すっげーゴリラがおのパートのおばちゃんのレジへ行った。
○円ですと言われて小銭を出した。
おばちゃん小銭を数えながらなぜか10円玉をはじいて、
これは使えないと言い張ったソーダ。
見ると、緑色に緑青?浮いてる10円だった。
まぁそこで言い争うのもなんだと思ってお札で会計を済ませたそうだ。
で、もらったつり銭よく見たら使えないといわれた10円玉よりもっと汚い
小銭が混ぜられていたそうな。
なんで、たかが10円しかもパートのおばちゃんに
これは使える使えないって言う権限あるわけ?
しかも、自分は汚い小銭出してるのに!!
基地外かと思ったよ。
その話聞いて私もどのおばちゃんか見当ついたので
ぜったいそいつのレジには並ばない。
それとも今度わざと汚い小銭ばっか出して
そいつと喧嘩してみるのもおもろいかなと思ってる。
↑最後の一行、ワラタ
>605
汚い小銭、数十枚で支払って来い(w
608 :
おかいものさん:02/03/11 09:00
>>596 カルトンに置くように申し出たほうがいいと思われ。
大抵、凹みがあるので、確認を兼ねて手渡しよりも撮り易いかも。
いつものように「袋いりません」のポイントカードを出したら、
無言でスタンプ押して無言でレジ台の上に置いたレジ係がいた。
客に返すサービスカードを目の前にいる客を無視して下に置くのは失礼。
自分は極力手渡ししてるけど、せめてカルトンに置くべきでしょ。
気付かないフリして追っかけさせたけど、伝わってるかなー。
あと、スーパーじゃなくてファストフードだけど、
ケチャップいじりながら下向いたまま手だけ突き出して
お釣りを返そうとした人がいた。
そんな姿勢だから当然、手はカウンターの半分くらいまでしか届いてない。
ファストフードのカウンターって、客よりレジの方が高いから、
こっち(客)が上に手を伸ばして取らなきゃならない。
取らないでいたら、驚いたように顔を上げた。
これまであんなんで通用してたのかな。もっと客は怒っていいと思う。
バイトじゃなくて社員みたいだったけど。
610 :
おかいものさん:02/03/11 11:16
605ですが
私自身販売員でレジをやる事も多いのですが
お客様の出したお金は汚かろうとしわくちゃだろうと
文句はいってはいけませんよね?偽札は別として。
たまに、お客様の方から「ごめんね、こんなお金使える?」
と言ってきちゃないのを出される方もいますが
私は勿論ありがたく受け取って、お釣りは出来るだけ
きれいなお札、小銭でだすように心がけてます。
お金はお金。
きちゃないのが使えないなら自分のレジはピン札とピカピカの小銭でお釣りを出しなさい。
そう言いたい。
611 :
おかいものさん:02/03/11 12:14
そのとおりだよね〜
洗濯しちゃったお金とか出す人もいるけど、別にそのまま銀行直行だからどうも思わない。
他のお客様に出さないように別に入れておいて、精算のときに不良紙幣/硬貨として手計算。
きちゃない硬貨とか、記念硬貨(現金として流通可能なもの)も同様。
でも、ただきちゃないのを両替だけに来られるとウトゥ
そうそう、ピン札はくっつきやすいので、私はさくっと縦に折り目を入れちゃいます。
なので、ピン札くれっていっても無いです。
横に折るより、縦に折ったほうが、両替機とか券売機、自販機は認識しやすいそうで…。
硬貨は…どうなんだろ?ゲーセンでバイトしてたときは、メダルは「コインクリーネ」って
機械で随時磨いてたけど、硬貨はそういうの無いしな〜
とりあえずきちゃないのはバックで銀行行きの中からきれいな硬貨と交換。
612 :
おかいものさん:02/03/11 15:02
>>605 速攻でクレームすべし!
私もレジ係ですが、汚い硬貨でも受けますよ。出されても腹が立つわけでもないし。
受けた汚い硬貨は別によけておいて、お客に渡さないようにしています。
そのゴリラに思い知らせてやればよかったのに。
613 :
おかいものさん:02/03/11 23:48
一品しか買っていないお客に「袋はご入用ですか?」と聞くと怒ったように「いるに決まってる」
というひとよくいる。これは決して袋をケチりたいから聞いてるんじゃないのに、
「ケチケチするな」と言わんばかりの態度されるとムカつく。
聞かずに勝手に入れると「袋みたいいらん!」と商品抜いて袋を捨て返してくるし。
善意、サービスからの行動にそういう態度返されると悲しくなります。
614 :
おかいものさん:02/03/14 00:18
ageておこう
615 :
おかいものさん:02/03/14 22:38
かごの中にゴミを入れたままレジに出す奴。
試食の果物の食べかす、鼻かんだティッシュなんか特に欝。
スーパーじゃないですけど、気持ちが、かなりおさまらないので・・・
むちゃ、しばきたい定員(そこの店の社長)東京:中★区の、サンモール商店街、駅から行って入ってすぐの右(銀タコの手前)の、チケットONEの
社長サンよ〜!商売やめたら?あんた、向いてないよ〜!沢山、買い物したのに、レシート一枚だけで、詳細も、消費税も分からず、頼まれものだから、困ってるんだよ!
それに、おかねをぼったくっただろーに・・・言ってみろ!どう頑張っても計算が合わないんだよ。待っとけよ!消費者センターに行って、訴えてやるから、覚悟しとけ!ボケ!!!
何がだぁ!商品を安く提供してるから、詳細は教えられないだと!お前はアホか?確かに定価よりかは、安いけど、お前にボッタくられたんじゃー!絶対訴えてやるから、待っとけよ!
【みなさんも、気を付けて下さいね。なんだったら、違う商品を何種類も買って、(商品券とか、映画の券とか・・・)詳細を教えて下さいと言ってみて下さい。まず、詳細は、安く
譲ってるんだからと言う理由で、教えてくれません!レシートは、合計金額のみ!じゃ、要らないと言うと、返品は出来ないと言われ、
詳細が分からない物は買えないと、文句を言うと、警察を呼ぶぞと、脅されます。しかも、気を付けないと、小銭くらいの額ですが、お金をごまかされます。最後に、
極めつけ、二度と来るなと言われます。】まぁ、潰してやるけど、あんなしょぼい店!ちなみに、電話番号は、03-5343-6464 FAXは、03-5343-6969
〒164-0001 中野区中野 5-63-3 で、 <金券ショップ チケットONE>みなさんも、この店で、嫌な思いをした方は、教えて下さい。お願いします。
まじで、明日・・・消費者センターに行って、訴えるつもりです。
617 :
おかいものさん:02/03/15 00:48
>616
はぁ?
618 :
おかいものさん:02/03/15 10:46
>>613 自分はできるだけ袋は断っているんですが、
駅前のスーパーで
単行本くらいの大きさのパックに入った天ぷら盛り合わせを1つ買ったときに、
テープだけ貼られてポンと台に置かれたことがあります。
「あの、袋は・・・」と言うと「はあ???」という顔で
面倒くさそうに取り出して押しつけてきて。
そういうことをされちゃうと、袋に対して敏感になっちゃうんですよねえ。
基本的には買い物袋持参ですけど。
自分、店員やってたときに、ある人が
「ちょっとこれ100円引きじゃないの?」
と言われたので、「申し訳ございません」
と言って100円返したら
「消費税分も返してよ」
といわれて
え? ってオモタ
620 :
おかいものさん:02/03/15 13:29
>>619 客の言い分は当然だよ。
うちはちゃんと消費税分一緒に返すよ。てか、レジで返金操作したら消費税分
ついた金額になるはずだが・・・
621 :
おかいものさん:02/03/15 13:33
>>615 そんな客いるのー?シンジラレナイ・・・大変ですね
622 :
おかいものさん:02/03/15 15:06
>620
そうだよね。
税加算後100円引きならしかたないけど、
スーパーとかなら100円値引き後、消費税加算だろうからね。
623 :
おかいものさん:02/03/16 01:28
>619
うちの店は当然そうしてるけど・・・?
624 :
おかいものさん:02/03/16 07:45
消費税について私も一言!
以前、何点かお買い上げのお客様の合計金額が
521円で、消費税を入れて547円。(金額は覚えてないんですけど)
で、その中に30円引きの商品があって、値引きがされてない、
ってご指摘が・・・。
で、差額と消費税合わせて31円返そうとしたら、
もし、ちゃんと値引きしていたら
(521−30)×1.05=515.55
で515円。
お客様は547円、お支払いしてるので
32円返してくれと言う。こんなとき、どうしますか?
625 :
おかいものさん:02/03/16 08:08
まぁ、1円でゴネゴネするのも嫌だし、他のお客の迷惑にもなるし返します。
626 :
おかいものさん:02/03/16 11:21
1円、2円で解決するなら自腹ででも出しときます。
そして、お客には「申し訳ございませんでした」と
低姿勢に謝る。自分の精神衛生上もその方が楽です。
627 :
おかいものさん:02/03/16 11:56
だから消費税は導入するべきじゃない。
本来税務署がかぶるべき徴税のトラブルを下々に押し付けてるだけなんだから。
>>625,626
その言い方なんか引っかかってしまうなー。
それじゃ、客側が無理言ってごねているみたいじゃない。
値引きを見落としたのは明らかに店員(店側)の責任でしょ。
たとえ1円でも、客にその負担を強いてはいけないと思うけど。
消費税を不正に多く取ってることになるんだし、
624の客の言ってることは間違ってはいないと思う。
確かにレジで訂正するとそうなっちゃうけどさ、
本当は値引きを含めて全部の商品をレジ打ち直しすべきなんだよね。
だから自分がその失敗やっちゃうと、本当に申し訳なく思う。
他にお客がいないときとか点数が少ない時は最初から打ち直すよ。
>624
レジで戻り処理しないの?勝手に計算して返金すると清算の時、金額が合わないんじゃない?
630 :
おかいものさん:02/03/16 23:27
>624
うちはもともと繰上げしてお返ししてる。
30円だったら、消費税入れて31.5円だけど繰り上げて32円。
返金の際は店側の責任の場合が多いので、常に繰上げ。
打ち直す時はそのままだけどね。
客の言う事は当然だと思うよ。
>628に同意。
>629
>624 じゃないけど、「払い戻し伝票」ってやつを書きます。
その場で書くと時間がかかるので、サッとご返金して、あとでレシート見ながら書きます。
レシートお返しする場合は、その辺の紙にササっとメモ。
>628
言葉が足りませんでした。
あなたの言ってる事が正しいです。
とても忙しくて他に誰も助けてくれないような状況で
1円の揉め事が起こりそうな時には、自腹でもってことです。
確かにお客に1円でも損させてはいけません。
632 :
おかいものさん:02/03/17 02:28
6000千円の品物を買ったとき、1000円多く払ってしまった。
レジのオヤジは多いことを気づいていたようで
「ちょうどだね」と千円札を数えもせずにレジにしまった。
そのときの態度が物凄く印象的だったので財布を家に帰って確認したら
千円足りなかった。
レシートは6000円で売ってある。証拠はないから泣き寝入りです。鬱。。。。
633 :
おかいものさん:02/03/17 02:40
>>632 6百万円の買物だから千円くらい‥‥
よくないか。
634 :
おかいものさん:02/03/17 03:47
先日、いつもよく行くスーパーに行って買い物した時のこと。
その日はいつもより、買い物が多くて、かごが一杯だったんだけど
品物を全部レジに通して、合計金額を請求された後に、ポイントカードを入れるのを
忘れてたのでもう一度打ち直していいですか?と言われた。結構品数が多かったので
時間かかるなぁ。と思いつつ承諾した。
そして、全て通し終えて請求された金額が、さっきと違った。
400円くらい多く、なんでさっきと違うの?って聞いたら、店員「さぁ・・・」
なんじゃ!さぁ?ってと思いつつ不信感がふつふつと、湧き出した時に
レシートを私にさっと渡して、後でこれで調べてもらえます?とおっしゃった。
さすがにムッして、私が調べるの?めんどくさいんだけど?
と言っても無言で、後ろに並んでる客のレジうちを始めやがった。
結局、そのまま帰ってきたけど、いまでも腹たつし、そのスーパーへの不信感がつのる。
人のする事だから、ミスはしょうがないと思うけど、その後の態度にむかついた!
635 :
おかいものさん:02/03/17 07:42
>632
TELででも「○月○日に千円多く払ってると思うんですけど、調べてもらえませんか」と聞いてみたらどうかな。
そのオヤジが責任者だったり、すぐに自分の懐に入れていたら駄目だけど、
ただ多く払っちゃったのなら、証拠がなくとも、その日に誤差が千円出てれば大丈夫なはず。
>635
店の電話番号がわからなかったので直接ダメもとで行ってきました。
1000円差額があるとお金返ってきました。
名前・住所・電話番号を書かされたのは?ですが。
泣き寝入りしなくてよかったです。
635ありがとう。
637 :
名無しの心子知らず:02/03/17 15:08
甲子園のダイエーで。いつもむかついてます。
638 :
おかいものさん:02/03/17 17:02
レジで、お客様のお金の支払いをしている時に、とっくに買い物を済ませたであろう
じいさんが買い物袋を下げながら来て「おい、袋もう一枚くれ。」と言った。
「少々お待ちくださいませ。」とニコヤカに言って待ってもらおうとそのまま動作を
(目の前のお客様の金勘定)続けていると
「おい!呼んでるだろ!袋よこせっ!」
「おーーい!」
大声を出すので驚いたら、手すきの他の人が驚きながら素早く渡してくれた。
・・・最初から手が空いている店員に声を掛ければいいのになぁ。
しかもそのじいさん、自分のレジで勘定済ませた訳ではなかったんだよね。
>>637 えっ!食料品フロアに友人が派遣で行ってたYO!
せっかくスーパーレジの辛苦を分かち合える仲間ができたと喜んでたのに、
結局友人は半年強で辞めてしまった・・・内輪ネタでスンマソ。
640 :
おかいものさん:02/03/18 21:53
カートに子どもを乗せるか乗せないかって議論があったけど、
今日、驚愕のDQN女を見た!
わたしが、買い物に行った店は、盲導犬以外のペットはダメなんだけど、
その女、ポメラニアンを抱いて入店、食品売り場以外だと、
黙認なのかなぁって感じで、それとなく注目してたら、
屋上駐車場のカート置き場から、カートを持って来て、
それに犬を入れて、自分はマッサージチェアに座りこんだ。
その店のカートは、食品売り場専用の枠だけのカートに
カゴを乗せて使うタイプ。その食料品のカゴに、犬を入れたんだよ!
びっくり!!!
急いでいたので、その後どうなったか見てないが、
あまりの非常識さに、その女の顔はじっくり眺めてやったよ。
641 :
おかいものさん:02/03/18 23:28
>>640 私もそういうの見たことある。犬は好きだけど、やはり店内に連れてきたり、食品用の
かごやカートに乗せてるのは不快。
ちょっとずれるが、以前テレビでお好み焼き屋さんで犬を放し飼いにしてたシーン見て
気分悪くなった。犬好きのお客は平気で同じ皿と箸で、犬にお好み焼きを与えていたが、
飲食店で不潔極まりない。常連の犬好きしか客いないのでは?
642 :
名無し店員さん:02/03/18 23:59
オバハン2人組が通路を塞いで立ち話。
↓
30分後
↓
さっきの2人がまだ通路を塞いで立ち話。
↓
30分後
↓
まだまだ立ち話。
営業妨害じゃゴルァ!
栗東市のあるスーパーの女店員
お釣払う時、手元で放り投げやがった!!
こんなバカ雇うな!!
と思ったら、辞めやがった
644 :
おかいものさん:02/03/22 10:19
今の時期、風邪引いたり花粉症の人が多いが、人前で咳やくしゃみする時は口を手で
覆うのがマナーだろ!
レジやってて口を覆いもせず咳してる客が、今の時期一番嫌だ!
645 :
おかいものさん:02/03/22 10:23
646 :
おかいものさん:02/03/22 12:58
>644
禿同
奴らはうちらを人間だと思っていない・・・
あと、手で覆うのはいいけど、その手でおつりを受け取ろうとしないでくれ・・・
647 :
おかいものさん:02/03/22 18:46
648 :
おかいものさん:02/03/23 01:28
>644
こないだガキがずーっとこっち向いてせきしてて
見事にうつったよ。 次の日風邪でフラフラになっちゃったよ
普通親が注意するだろう?わざとうつそうとしてんのか?
650 :
おかいものさん:02/03/24 00:02
いちごとか、パンは、潰れないように、一旦カゴの外に置くよね、ふつう。
今日、お客さんに、「カゴの外に置かないで!汚いから・・」と言われた。
パックやビニールに入ってるから、べつに良いと思うけどな。
651 :
おかいものさん:02/03/24 00:30
>650
私もその経験ある。
年寄りなんかは、汚いとかじゃなくなぜよけるのかわかってない奴も多い。
スキャンしたパンをよけて置くたびに、かごにポンポン投げ入れる。
「なんでよけるんだ!」と怒ったババァもいる。心遣いをわかってもらえず悲しい。
>650
そのお客さん潔癖なんじゃない?
私少し潔癖で言えはしないけど
カゴの外に置かれると内心絶叫してしまいます
ああDQNですね逝きます・・・
653 :
おかいものさん:02/03/24 17:29
台の上が汚いからってこと?>652
カゴも重ねて置いておくものだから、
カゴの中と汚さの点で大差ないと思うけど。
654 :
おかいものさん:02/03/24 19:42
そもそも商品自体、あまり清潔とは言えないよ。肉や魚は別だけど、パンや一般食品
や菓子なんて、品出し中に床に落とすなんてしょっちゅうだし、お客が落とす場合も
ある。並べる時もよほど汚れてない限り、手を洗うことないしね。
655 :
おかいものさん:02/03/24 23:29
>>654 禿胴。
そのせいで
どこの店でも同じようなものなんだろうけど、
気分的な問題で自分の店ではあまり買い物したくない…。
知らないほうが幸せということもあるのかも。
あと レジ係の手も仕事中は実はかなり汚いよね…。
656 :
おかいものさん:02/03/24 23:45
>あと レジ係の手も仕事中は実はかなり汚いよね…。
うん、休憩前とかに石鹸で手を洗うと、すごく汚い泡が出る。
お金と食品交互に触ってるし、実際を考えると・・・・
お金自体がけっこう汚い気がします(道義的な意味ではなく(笑)
658 :
おかいものさん:02/03/24 23:58
おつりに除菌スプレーかけてる女をTVで見たことある。
確かに、お金って落っことされたり唾つけて数えられたり、
いろんな目にあってるだろうからなあ....
659 :
おかいものさん:02/03/25 02:31
あたいなんか、「レーザーに通さないでっ!」って
客に言われて、490709490054・・・
って1個1個JANコードを打っていったよ!
次の客も待ってるっていうのにさ!
市ね
652です。
品出し中に落としてたり、実際はどれも変わらない事
とか解ってはいるんだけどもね・・・
たぶん、気持ち的なものなのかも
何か拒絶してしまう。気分悪いとお釣り受け取るの
辛いお金は汚い気がする・・・スレ&板違いスマソ
661 :
おかいものさん:02/03/25 07:51
>659
レーザー通すとガンになるとでも思ってるんだろうね・・・・
662 :
おかいものさん:02/03/25 13:22
汚いと言えば、カゴなんだけど。
大手のスーパーって、定期的にクリーニングしてるって聞いたけど、
近所の○フ○のカゴは、開店以来一度も洗ってないと思う。
汚すぎ!
663 :
おかいものさん:02/03/25 22:30
汚いカゴは裏へ持ってくんだけど、いつの間にか売り場に出されているという謎。
今のところ、副店長がぁゃιぃ…
664 :
おかいものさん:02/03/26 01:36
今日母が牛乳だけ買い忘れたので、丁度近くに行く用のあった私が
スーパーに行った。
牛乳2本をかごに入れ(立てて)いざレジへ。
私の番が回ってきて、サッカー台で袋に詰めようと思ったら…
牛乳の側面がべチャってしてる。
(ちなみに店員さんはご丁寧に寝かして入れてくれた…)
エッ?って思いカゴを見ると底一面濡れていた。
なんとなく濡れた指の匂いを嗅いで見ると、明らかに生臭い、ゲェ〜
あれって前の人が使ったのが、自分の買った物入れになるでしょ。
きっと前の人の買った魚の汁が漏れてたみたい。
結構込み合ってたので、クレームは入れなかったけど
あんなにビチャビチャで臭いカゴ使わないでくれ〜
愚痴ごめん。
665 :
おかいものさん:02/03/26 01:38
↑ちなみに、帰りにコンビに寄って
除菌ティッシュ買って、クルマの中ですぐに拭きました。
666 :
おかいものさん:02/03/26 06:39
;;;;;;
667 :
おかいものさん:02/03/26 12:36
大手スーパーにいましたが
かご洗浄はたしか4週間に一回かそれ以下だったような・・・・
それはちゃんと機械で業者がやる奴で
見た目に汚いのはちゃんと従業員が洗ったり拭いたりします。
668 :
おかいものさん:02/03/26 14:06
レジで卵落とされた。
3個割れてたのに、チェッカーさんは知らんふりでそのままかごへ・・・。
後でカウンターに文句言いに逝きました
669 :
おかいものさん:02/03/27 02:42
レジで、前の客のまぐろの汁がカゴについてた。
「汁ついてるよ」って指摘したら、
サッと拭いてくれたけど、
カゴ取り替えて欲しかったな。
670 :
おかいものさん:02/03/27 14:38
お一人限定2個までの商品を「4個売って」ときたババア。
うちはそういうのは断るよう、厳しく言われているので「済みませんができません」
と断りました。すると「いいでしょ。まけてよ」と食い下がる。
断固として断ったら怒ったようにサッカー台に行き、知り合いに大声で
「この店は冷たい。常連なのに(自称)これを5個売ってくれなんだ。他の○○や××
なんて、ほんとはダメなんだけどいいよ、って売ってくれるのに!・・・(以下延々と同じ
セリフを繰り返し)」
うちと他の店はルールが違うんじゃ〜!
その○○や××も「今回は大目に・・・」の意味じゃないのか?だとしたら次にやったらドキュンだぞ?
それにそれはその店員の好意だろ?それをあんたが強制するんじゃねぇ!
671 :
おかいものさん:02/03/27 20:31
>670
うちの店じゃ、もう黙認してる。
DQN多すぎ・・・
いちお、高級スーパーって呼ばれている店なんだけどね。
客がみんな、高飛車だから。
672 :
おかいものさん:02/03/28 03:49
>>671 高級スーパーでお一人様何個まで、って
売り方してるんだ。気になる。
ちなみに○徳ってスーパーはお買い物カードがあって
会員になると安く買える。というか、会員でないと高い・・・。
レジで商品をスキャンする前にカードのバーコードを
スキャンするんだけど、↑に書いてあった、
1人様何個まで、を規定の数以上買うと、
別のレジでも、もう登録自体が出来なくなる。
レジやってる人間にとっては、すごくいいシステムだと思う。
673 :
おかいものさん:02/03/28 07:36
レジに何人か並んでいるのに、最後尾に並ばず出口方向(?)に並ぼうとしたババァ。
店の人が「こちらからお並び下さい」と言うと最後尾でなく2番めに割り込んだ。
その後どうなったかは知らないけど年寄りだからって割り込んで良いわけじゃないぞ。
674 :
おかいものさん:02/03/28 14:57
>673
そういうババァよくいる。それに一回清算したあとで追加買いする場合は
並ばなくていいと思ってるジジ、ババすごく多い。
今日も「これさっきの追加だでうって。」と出口方向からヨーグルト1個出した
ババ、私が「並んでください」と言っても「これ一つだがね!さっき並んでただろ?」
としつこい。
並んでいたお客もイヤーな顔してたんで、断固として順番どおりにしか撃たなかった。
順番どおりといっても、2人待つだけだったのに、せっかちなババ。
そのせっかちさで、早く逝っちまえー!
675 :
おかいものさん:02/03/28 21:26
676 :
おかいものさん:02/03/29 23:48
age
677 :
おかいものさん:02/03/30 02:56
>672
高級スーパーでも、「お1人様○個」って売り方やってるよ。
毎日やってるのは、限定品(老舗ものの和菓子とか)だけど、
週末は、タマゴ1パック100円なんてのもやってる。
そういうのも、けっこう売れますよ。
お金持ちほど、買い物上手(ケチとも言う)だから・・
678 :
おかいものさん:02/03/30 03:30
うちのスーパーはそういうのかなり甘いって言うか、
バイトにじょうほう知らせてないことが多くて、
二個以上買ってもそのままスルーしてる
もめることもないから楽
679 :
おかいものさん:02/04/03 16:20
中年ヲババが「図書券で食品を売って欲しい」と来た。
「それは出来かねます」と私。すると「親戚から子供の入学祝に図書券たくさんもらった。
うちの子、本は読まないのでここで図書券使おうと思って」
うちは使えません、と再度断ると
「私だってこんなの使わないし困ってるのよ。じゃ、どうしろっていうの!?」
とキレタ。本屋へ逝けよ・・・と言おうとしたら
「あ、じゃああんたお金に換えてよ。5000円分あるから。はい、これ。」とだす。
何で私が?
「すみませんが、出来かねます。本屋さんでご利用ください」ときっぱり言って
他の客を相手し始めたら諦めたけど。
一体このヲババの頭の中はどうなっているんだろう・・・
680 :
おかいものさん:02/04/03 16:45
>679
なんかコンビニ板の方で同じような話があったなあ・・・
じじいが図書券で買い物しようとしたとか・・それを思い出し
ました。にしても頭の中どうなってるんだろうね。
そんなに図書券で買い物したかったら、金券ショップにでも
行ってくればいいのに・・・
私はあまりレジでいやな思いしたことないけど、一度スーパー
で買い物した時細かいのが全然なくて千円札を出した時に
レジのおばさんに
「細かいのないんですかー?」
とすっごくいやな顔で言われたことかな。
あったら出してるっちゅーねん・・・
681 :
おかいものさん:02/04/03 17:31
一万円札ならまだしも、千円札で「細かいのは〜」なんてオカシイぞ。
その前にスーパーなんだから一万円札でもいいじゃないか〜。
682 :
おかいものさん:02/04/03 17:44
10個入りのバターロールを1袋買ったときに、
レジのお姉さんがテープをぱっと貼ってズルッとレジの前の方にずらした。
「袋ください」と言ったら「え!?」と驚かれ、続いて「はあ!?袋?」。
申し訳ありませんが、会社帰りのフルメイクにスーツという出で立ちで、
バターロールの袋ぶら下げて街中歩く度胸はありませんのよ。
たかだか一個の商品すら手渡ししようともしない神経にも呆れましたが。
683 :
おかいものさん:02/04/04 04:16
>680
ちょっと違う話なんだけど・・・
私はいつも「一万円からでよろしいですか?」とか、細かくても「1020円でよろしいですか?」
とか必ず聞くんだけど、少数のお客様には、「細かいのないのかよゴルァ!」とか聞こえるらしい・・
こっちとしては、確認せずにキレられた事があるので必ず言うようにしてるだけなんだけど・・・
聞いたあとに、「えっ、端数いくら?」と小銭入れ探されても困る。
何かもっといい言い方ないですかね?
あと、端数が1円の場合「1円はよろしいですか?」とか、端数が5円で、
明らかに財布の中に10円玉が見える時に「5円ないわ」と言われた場合「10円でもよろしいですよ」とか、
なるべく細かいのを出させようとするのは、別に細かいのが欲しいわけでもなく、
ただ財布の中に小銭が増えるのを心配してるだけなのに、伝わらないらしい・・・(泣
684 :
おかいものさん:02/04/04 09:11
>>683 確認しないことで怒る人もいれば、確認することで怒る人もいる。
これは既出のポイントカードの件と一緒。
だから、「何故聞くのか」がはっきりしてればいいんじゃない?
私は「○○円お預かりします」ってさっさと言っちゃうけど。
(「一万円から」って言い方は嫌がる人多し)
下の方は、余計かな。
人の財布の中身まで心配するのはやりすぎ。
私だったら盗み見すんな、って感じ。
端数を聞いても出さないならそれで終了。
小銭貯金のために出さない人もいるし。
>683
もちろん、そう言ってくれるレジの人もたまにいて
それは私も何とも思わず普通に「あ、千円でお願い
します」とかって返答するんですが
その時のおばさんは「1円ないんですか〜?」の後
「あると助かるんですけどね」と不機嫌そうに言った
からね。
だからないんだってばよー・・と思ったのです。
丁寧に聞いてくれる分は、悪い印象なんか持たないですよ。
最近はレジも自動でおつり出るところがあるし、その場合は
レジの人がおつりの細かいのを出すのがめんどうだから
ってことにはならないだろうから。
686 :
おかいものさん:02/04/04 09:28
>683
>聞いたあとに、「えっ、端数いくら?」と小銭入れ探されても困る。
「一万円からでよろしいですか?」ってわざわざ聞いてるのに
探されたら困るってのはいかがなものか。じゃあ、聞かない方がいいんじゃない?
聞かれた方としては、別に「細かいの出せよお!」って言われたとは感じなくても
「あっ探した方がいいのかな?」って思ったりはするよ。
なのに、店員に「あー今から探すんですね」みたいな感じで待たれると
こっちの立つ瀬がないなあ。
「一万円おあずかりします」でいいのでは?
細かいの出したい時は、「あっ細かいの出します(だからちょっと待って)」って言うし。
687 :
おかいものさん:02/04/06 16:13
モタモタされると何か気を遣いますねー。
だいたいいくらくらいかな?と大まかな予想はしているけれど
1万円札しかない時はなるべく千円以上の買い物になるようにしています。
細かいのある時は「ありますから・・」と言われる前に言いますよ。
でも、クヤシイのは1円足りない時!
自分が店員の時にお客様がそうだった時「残念!」と思います。
話変わるのですが、時々お客様していて5円とか50円単位のお釣貰いたいから
949円の支払いに1004円出して55円のお釣になるから渡そうとすると
不思議な顔されてしまいます。
逆に店員している時に出してもらってもお釣に困るみたいな方います。
まあ出されたとおりに打って返します。けれどあと10円とかですむなら
「あと何円いただければ50円のお釣になりますが・・」といいます。
688 :
おかいものさん:02/04/06 21:33
スキャンするとき、いちごのパックを手を滑らせて、一回転させてカゴに落とされた。
そのまま、何事も無かったように、清算されたけど、なんか納得がいかん・・・
689 :
おかいものさん:02/04/06 21:41
>688
私もあります、そういう経験。
私の場合は桃でしたけど、何事も無かったように・・・・
果物って、衝撃与えたら痛むのに。高かったのに。
話は変わりますが、ここってムカツク客については盛り上がりますけど、
客側からの「納得いかない」発言はどうもスルーされてるみたいですよ。
そういうスレでしたっけ?
690 :
おかいものさん:02/04/07 14:50
>688 689
何で替えてくれって言わないの?
691 :
おかいものさん:02/04/07 16:28
うん、私もそう思う。それは言う権利当然ありますよー<桃、苺
ただでさえ一番気を使う果物なんだから・・・あとはマンゴーとか。
ワタシなんて、果物じゃなくて普通の箱に入ってる商品だって落としたら
「すみません、お取替えしますか?」と聞きますよ。やはりお客さんの前で
土をつけた(大袈裟?)物をそのまま渡すって言うのはねえ。・・・破損が無ければ
後でこっそり戻すけど(ダメじゃん)(すみませんヒィ!)
でもやはりお金払う側としては、自分で落とすなら良くても目の前で
落とされた品物買うのはイヤじゃなあい?
その店員、かなり人として駄目だ。
ガツンと言ってやってください。できれば本人に。
それはちょっと・・・であればサービスカウンターへGO!
それでもグダグダ言うようなら上の人間呼んでやれ。
そーゆー店員は一回きちんと怒られた方がいいです。全国のスーパー向上の為にも。
692 :
おかいものさん:02/04/07 23:43
つぶれたコロッケを持って来て、
「これ、落としてんけど金払わなあかん?」と横柄に言う客がいたらしい。
店長に相談して引き取ることにしたらしいのだが・・・
「そんな潰れたんいらんから捨てといて」と去ったそうだ。
ものは言い様だと思う。
もうちょっと申し訳なさそうにしてくれれば、
こっちも気にせず返品できるけど。
店の商品をダメにしておいて、その態度はないんじゃないか?
お客様が買われる商品は、レジはもちろん丁寧に扱わなくてはなりません。
万一スキャン中に商品をダメにしてしまったら、交換に走るしね。
でもお客様も、支払いが終わらない限りは店の商品だから、
乱暴な扱いはしないでほしいよ。
このスレには、自分で落としたのに交換が当然と思う客がいないことを祈る。
693 :
おかいものさん:02/04/07 23:52
>688です。
う〜ん、なんで、替えてって言わなかったって?
気が弱いから・・っていうか、レジの人の方から言うのが、
当たり前だと思ってたから。
しらーっと、スキャン続けられて、あれ?あれ?って感じだった。
もしかしたら、スキャン終わってから、取り替えてくれるのかな?
と、思ったりもした。まさか・・・そのままだなんて!
そこの店、今まで嫌な思いした事無かったけど、こんなことが
あると、見る目変わっちゃう。だった一人のレジのせいで・・
>>690,
>>691 私の場合も688さんと同じように、
まーったく何事もなかったかのようにスキャン続けられたので、
言うタイミングを逃したという感じです。
また以前、生菓子で同じことされたことがあり、
そのときはすぐに言ったのですが見切り品だったのと、
閉店間際でレジがかなり混んでいたためか嫌な顔をされ、
「不満なら買うな」といわんばかりの態度をとられたことがあったんです。
後ろに並んでいる人から「何?このクレーム女」って感じで睨まれたし。
きちんと対応してくれる店ばかりではないので、
レジの方が考えているほど、簡単に言えるもんじゃないですよ。
いざとなったら喧嘩OK、今後一切買い物しないくらいの意気込みと勇気がいります。
もちろん意見箱に書いて投稿しておいたので、
直っているかと期待していたため、余計に言いそびれました。
あと、同じスーパーではないのですが、
床に落とした釣銭や袋を拾ってそのまま渡してくる人も時々いますね。
695 :
おかいものさん:02/04/08 15:02
>>692 >ものは言い様だと思う。
>店の商品をダメにしておいて、その態度はないんじゃないか?
派外道です!
「すみません」の一言でもあれば、店員だって「あ、いいですよ」となって代金なんて
取らないのに。下手に出ると払わされると思うのか、最初から横柄&怒り口調で来る人
いるよね。
そういう人は逆に弁償させてやりたくなる(実際はしないけど)
696 :
おかいものさん:02/04/13 00:29
そろそろネタ切れか・・・?age
我々人間が牛や豚、鶏などの獣肉を食べる事は間違っている。魚を食べる
事も間違っている。牛や豚、鶏などの動物は我々人間のコンパニオン・
アニマル(共生者)であって、決して食べる対象ではない。肉食は身体に
著しく害を及ぼす。我々人間が完全なベジタリアンになるならば我々の
健康は百パーセント保証されるのである。我々人間は果実や野菜を食べて
生きていくのが最も自然なのである。しかし現実を見ると、我々人間は
当然の事であるが如く、肉を食べ、自ら健康を損ねている。肉食時の便や、
屁は強烈に嫌悪すべき悪臭を放つ。これは肉食そのものに対する我々への
警告であって、肉食はしてはならないということを示唆しているのである。
我々日本人は即刻、肉食を止めてベジタリアンにならなければならない。
古来日本では、仏教の戒めにより肉食を禁じてきた時期があった。しかし
ペリー来航後、明治期の文明開化により我が国には「すき焼き」などの米英
の慣習が伝わった。本格的に肉を食べるようになったのはそれからである。
動物食を止めよ。
698 :
おかいものさん:02/04/13 13:18
>>697 禿しくスレ違いだなー
何食べてもいいやん、所詮は雑食性・・
699 :
おかいものさん:02/04/15 18:08
700 :
おかいものさん:02/04/15 18:09
700げと♪
見た事のないババが私に「わしの父ちゃん(旦那さん)仏さんの花買ってった?」
と聞いてきた。仏花をかった人はたくさんいるし、あんたの旦那なんか知らん!
「いや、ちょっと判らないですね〜」と言うと「わしの父ちゃんだが!○○というんだが!
知れせんの?」とキレてしまった。周りの店員も誰も知らない。
結局ダブるといけないから、と花は買っていかなかった。
すると1時間ほどしてババから電話があり
「やっぱり父ちゃん買ってきていなかった。2度手間になってしまった」と文句。
仕方なく店長が「では配達します」と言ったら
「そう、すまんね。うちは○○(苗字)だわ」だけ言ってガチャン。
ですから私らあんたを知らないっつーの!
届けようがなくて放置していたら閉店間際に電話。
「いつくるの!待っとるのに!」ご住所を言って頂かないと・・・というと
「私はここに昔から住んどるのに知らんの?変な店だね!もういいわ!」ガチャン。
何万年前からそこに住んでいらしても、ご住所も言わずではわかりません。
死ぬ前にそのことだけは学習してください。
702 :
おかいものさん:02/04/18 01:04
なんで税込み105円の買い物して一万円出すんだよう。
703 :
おかいものさん:02/04/18 01:28
それは両替目的だな
コンビニでよくやられるよ
704 :
おかいものさん:02/04/18 01:59
>702
そういうのは全然気にならないんだな。わたしは。
ただのレジですから・・
705 :
おかいものさん:02/04/18 12:56
今日は小銭を使いに来た!とか宣言して
1円玉を100枚以上出してきたオヤジ。
直接の被害は私じゃなかったけど、そのときレジは2人しかいず、
更にちょっと混み始めていた。
こっちのレジに人が一杯並んだ。
あのオヤジにマジ死んで欲しかった。
銀行逝けよ!!!
未だ見習いバッジをつけている私。
それを狙ってか、限定品を制限以上いくつも持って来たり
値段の違うお惣菜(揚げ物)をぐちゃぐちゃに入れて持って来たり
明らかに見習いイジメをしようとしている客がいるんだけど
(わざとかどうかは何となく分かる・・・つもりです)
こっちは他の店での経験もあり、今の店にもとっくに慣れているので
限定品の大量買いを断り、惣菜の単価を一品ずつ読み上げて
さーーっとお釣りを数えて渡した時の相手の期待外れの顔を見るのが楽しい。
>706 いいな。気分爽快だろうな〜
708 :
おかいものさん:02/04/19 23:48
端数をいちいち「○○円、あるけどいる?」と言う客。
出したいなら黙って出せ!・・・とは言えないけどさ。
709 :
おかいものさん:02/04/20 15:11
>708
言っちゃいけないの?
こっち(客)だって、気を使ってるのに・・
そんなこと思われてたなんて、ヤなかんじ。
710 :
おかいものさん:02/04/20 16:29
ガイシュツかもしれないけど、
レジに来ると商品をカゴから一つ一つ台の上に出されると困る。
商品の下に鞄とかが入ってるからなんだろうけど、
商品を何個も出すよりスキャン終わってから鞄を取った方が
手間かからないと思うんだけど。客にとっても店員にとっても。
あと、商品を直接カートに積んでくる人も多い。
「カゴに入れてくれよーっ!(泣)」と思う。
こーゆー人達にいちいちカゴを提供してると
レジのストックがあっという間になくなってしまうから、
なるべく袋詰めしてる(商品が多いと無理だけど)。
711 :
客としてもわかる:02/04/20 22:14
>>709 >>708は恩着せがましい言い方にむかつくんじゃないかな。そういう客が前に並んで
いると私としては「そんなこと言ってる間に出すなら出せば」と思える。
712 :
おかいものさん:02/04/20 23:07
>711
そうそう。「あるけどいる?」と聞かれても
レジ係としては答えようがないもんね。
あんたが出したきゃ出せよって感じ。
713 :
おかいものさん:02/04/20 23:40
>>709 「いりません」って言われたらどうする(w
714 :
おかいものさん:02/04/21 00:15
>710
逆にカゴが溜まり過ぎて摩天楼のようになってる人もいるね
715 :
おかいものさん:02/04/21 00:19
>710
レジのとこにあるカゴのストックが無くなったらレジ係の人が
迷惑だろうから、カゴ使おう・・・なんてことは客は考えません。
ていうか、>710読んでそういうことがあるのか、と初めて知った。
716 :
おかいものさん:02/04/21 03:33
自分がレジ打ちやってると、客として買い物行った時にヴァカな店員がいると
異様に腹が立ってくる……
とりあえず、バイト仲間と喋るより前に
「○○円のお返しになります」「ありがとうございました」くらい言え!
後ろにもお客が並んでるんだから、無言で釣り銭渡して私語するな!
>>715 別にストックがどうとかって問題じゃなく…確かにカゴ減ると困るけどさ(w
大量の商品を台の上に並べられると、
壁がないから床に落ちてしまうんじゃないかとハラハラする。
それに商品が台の端にあると取りにくいし。
以前カゴ2つ分くらいの商品を直接台に山盛りにされて、
「急いでるから早くしてちょうだい」と言われた時は腹が立つより先に唖然とした。
ていうかカゴを使う事によるデメリットも、使わない事によるメリットもないでしょー!
素直にカゴ使えー!と思ってしまふ…
商品が1個でも2個でも、カゴ使ってくれた方が嬉しいのです。
…なんて事思うの多分私だけだろうがな(w
718 :
おかいものさん:02/04/21 21:37
>717
混んでるスーパー内で、買うものが1コ2コで決まってる場合は
カゴは使いません。
だって、カゴ持ってるだけで身動きとりにくくなって(ひっかかるっつーか)
腹が立ってくるんだもん。
でも、なんとなく勝手に、1コ2コだとカゴ使わない方がいいのかなーと
思ってたというのもあるな。
「1コくらいでカゴ使うんじゃねーよー!」ってレジの人が思ってるんじゃないかと
思ってた(w
719 :
おかいものさん:02/04/22 00:17
わたしは、2〜3個くらいなら、カゴなしでも平気です。
お客様の手に持てるくらいの量なら、袋に入れてしまいますから。
720 :
おかいものさん:02/04/22 02:14
>708
同意。
聞かれたら、嫌でも「お願いします」と言わなければならない。
・・・と思っていたら、パートさんは結構断っていた。
「もう打っちゃたのよー」とか「結構です(きっぱりと)」とか言って。
・・でも私は小心者なんでそんな事いえない・・・
ついでだけど、なぜか「○○円おあげしましょうか?」と聞いてくるおばちゃんが多いのだが
・・・日本語間違ってるよな?
721 :
おかいものさん:02/04/22 02:21
「日本語間違ってる」で思い出したんだけどさ、レジも結構間違ってるよね。
富山出身の子が、「お袋にお入れしますか?」とか言ってて、びっくりした事があったなあ・・・
あと、「お箸はご利用になられますか?」とか「カードからお預かりします」とか・・・
・・・ごめん細かくて・・・(汁
722 :
おかいものさん:02/04/22 02:32
>718
なんだかよく謝られるよ「かご持たなくてごめんね〜」とか。
いや別にいいんだが・・
723 :
おかいものさん:02/04/22 04:33
>721
自分レジ打ってる人間だけれど、「お箸」などはただの箸への丁寧語だったり、
仕事中に周りの人がそう言ってるとつられて覚えてディフォで言ったりしちゃいます
あんまり変な言葉だったらお腹の中で馬鹿なレジ打ちを笑ってやってください
あ「お袋」は変だけど、カードの話は別に変じゃないんじゃ?
カード(の中身の金額)から(会計分)お預かりします の意じゃだめなの?
724 :
おかいものさん:02/04/22 06:50
「日本語間違ってる」で私も思い出した。
いつもお客に「袋利用致しますか?」と聞くヴァカがいる。
レジ打つ前にやることあるだろ。
日本語覚えろ。
725 :
おかいものさん:02/04/22 15:32
ほとんど毎日、閉店前に来る客で、30ちょい過ぎくらいのサラリーマン風。
いつもいつも、レジにうちの店(会社)の文句を言っていく。
それも、建設的な意見じゃなく、経営のこととか、店ではどうしようもないことを。
(例えば、商品構成が変わると、経営不振で問屋が入れてくれなくなったのか?とか)
最近は有名になってしまって、その人が来るとレジ同志目配せしちゃう。
しかし、何のストレスがたまっているのか知らないが、わたしらに言ってどうなる?
それよりも、なんかスーパー業界に詳しそうなので、気味悪い。
って言うか、そんなに気に入らないんだったら、毎日来んな!
726 :
おかいものさん:02/04/22 16:06
ダイエーで買い物した時に、
200円に行かなくても「カードはございますか?」って
言われたことがあるから、そのあと200円に行かなくても
カードを出したら
「200円未満だとつかえないんですけどねぇ」と
かなり嫌味たっぷりに言われた。
高島屋とかじゃなくても、人を選ぶのかと思った。
ダイエーごときに正装していかなきゃ、客として扱ってくれないのかい
727 :
おかいものさん:02/04/22 16:39
不況のせいか、電波な客多いよね。
スーパーのレジにしか、偉そうに出来ない、かわいそうなヤツなんだよ。
気にしない、気にしない。
>723
あ、そういう意味だったのか<カード
いつも「釣りが出るのか?」とか心の中で突っ込んでました。
「お箸」の話は「ご利用になられますか?」の方です。
「ご利用になる」「ご利用される」で一つの敬語なので、「ご利用になられる」はおかしいのではないかと(二重敬語)。
・・・なんだか書いてて自信なくなってきた・・・合ってるのかも(アセ
「お袋」はさすがに言いました(w
でも直接は言えなくて、その子と仲がいい子に言ってもらいました(小心者)
>724
ワラタ
接客業なんだから丁寧すぎるくらいの言い方のほうがいいのかなあ、とか思い始めた。
スレ乱してスマソ
730 :
おかいものさん:02/04/26 01:31
でも慇懃無礼という言葉もあるし。
逝ってよろしいでございますのよ
732 :
おかいものさん:02/04/29 02:27
age
733 :
おかいものさん:02/04/30 23:05
721>「お箸はご利用になられますか?」って言葉づかいはアリだと
思うんですが・・・。けっこうこの用語使っている人多いですよ。
みなさんどう思います?
レジ員をしている者ですが、お客様からみてバイト同士の私語って
どう思います?最近うちの店に、バイトの私語に対してのクレームの
葉書がたくさん届いているそうです。たとえばどのようなバイトの態度
が気にかかりますか? ぜひご意見をきかせていただきたいです!
734 :
おかいものさん:02/05/01 12:36
>733
バイトの私語は気になります。
たとえ一人でも近くに客がいるならすべきではないと思います。
会話の内容まで聞く気はないのでわかりませんが、
明らかに私語とわかる態度ってありますよ。
そもそもレジ打ち中にバイト同士が笑って話す必要などないはずですしね。
私は以前、よくいくスーパーで
バイトの女の子2人が品出しするフリして私語に夢中という場面に何度も出くわしました。
商品には触っているものの並べ直すわけでもなし、
客がその棚の商品を取ろうとしていても除けるでもなく無視して喋り続け、
上司が近くに来ると別の場所に移ってまた同じことを繰り返す。
いつも同じ2人だったので、ある日名札を見て、
しっかり名指しでクレームつけさせていただきましたけど。
それ以来、その2人の姿は見ていませんね。
私も以前、接客をしていましたが、
とにかく客を無視するような態度はよくないと思います。
たとえ声をかけなくても、常にお客様を意識するという態度が大切ではないでしょうか。
「お箸はおつけしますか?」でいいかと。
近所のダイエーでエスカレーターの利用時の注意するテープ
「○○されると 危のうございますので ・・・」
初めて聞いたときはビクーリした。そしていわゆるギャルもそれを聞いて大爆笑していた。
なんつーか、デパートなら笑われないのだろうけど。
微妙にスレ違いスマソ。
736 :
おかいものさん:02/05/01 19:23
レジで接近攻撃はやめて欲しい
737 :
おかいものさん:02/05/02 01:18
接近攻撃てなに?
口臭が気になるの?
738 :
おかいものさん:02/05/02 21:50
レジに行ったら背中向けられた
739 :
おかいものさん:02/05/03 23:42
今日も来ました、ドキュソが。
「○○どこにありますか?」と商品を訊かれたので
「こちらになります」と案内して振り返ったら
遠くの方で違う商品見てる30代の主婦。
私の視線に気付いてゆっくり歩いてきたはいいが、
ほしい商品がお気に召さなかったらしく、「ふーん」て顔で素通り。
レジで会計を済ませたあと、ポーチをすぐに使いたいと
台の上でいきなり封を切り始める。
「はさみ・・・」と言ったので貸してあげた。
後ろにはお客さんが何人も待っているというのに。
子供もいたが、こんな母親に育てられてかわいそう。
740 :
おかいものさん:02/05/04 02:25
>>733 私もレジのバイトだけど田舎スーパーだしヒマだから
よくパートのおばはんと話してる。
その時にできる仕事を終わらせてからね(札数えとかカゴかたずけとか)
そしてビニールを使いやすいようにワシャワシャと作りながら。
できるだけお客にケツを向けないようにしてる。
そしてお客も話にまざったりする、これが楽しかったりして。
しかしひどいのが工房バイト!!ひどい!!とにかくひどい!!
山のように積みあがったカゴをよそに私語私語私語・・・・。
一番ひどいのがサッカー台に座って私語!!!!!
いくらしかってもなおらない・・・・。
はやくやめるか首になってほすぃ・・・。
やっぱお客の前、近くでの店員の私語気になりますね、
私も気をつけます。
741 :
おかいものさん:02/05/05 16:13
はみってるので店員でありながら店員同士の私語が気になります。
みんなさぼって見えないところで私語してるのに
私一人でレジうちなんてことはよくあります。
上司がいないときなどはみんな事務所にいって私一人レジおしつけられます
742 :
おかいものさん:02/05/05 22:32
みんなスプーンは付けてる?
三個入りプリンを買われたお客様にスプーン付けなかったんだけど
あとで電話がかかってきて「車の中で食べようと思ったけど
スプーンついてないんじゃぼけ!」とおこられました。
次の日にその客がいらしてスプーンが付いてなかったと
いわれたので「言って頂けたらお付けしましたのに」
と言ったら「客がいわなスプーン付けんのか
お前とこの店はそういう方針か!!」と
ポイントカードを投げつけられ「お前のとこじゃ二度とかわん!」
といわれました・・・・・・・・・
そのあと店を出て行かれたのですがカードのポイントを換金するため
戻ってきてカードかえせといわれてお返しすると換金したあと
またカード投げつけられました
743 :
おかいものさん:02/05/05 22:32
スプーンつけるの普通じゃん。
頭大丈夫?それとも、客が言わなきゃつけなくて良いっていう指導を受けたのかな?
GWだねぇ。
うちの店では基本的に三個いりプリンとかは付けないよぅ
あの三つにつながった奴だよ?
746 :
おかいものさん:02/05/05 23:35
客の立場だけど3個入りプリンで
スプーンもらったことなどないし、
つけましょうかといわれたことも一度もないが、なにか?
正直、あんなセコいスプーンで食いたくないな
748 :
おかいものさん:02/05/05 23:47
スプーンぐらいでグチグチ言う人っておるんやね。
私なら、スプーンなかったらそのまま吸い込んで食べるねw
749 :
おかいものさん:02/05/05 23:49
>>744 あんたが頭大丈夫?
レジのことなんにもわかってないDQN客かな?
GWぐらい店に迷惑かけないでね(w
750 :
おかいものさん:02/05/05 23:55
ハーゲンダッツかって木のスプーン付ける店員マジギレだね
ハーゲンダッツのスプーン横にあるやろぼけ!
751 :
おかいものさん:02/05/05 23:58
>742
スプーンとかお箸とか、言われなければ付けないですよ。
明らかにそのままどこかで食べそうなお客さんには一応確認しますけど・・・
それでも「いらない」とおっしゃる方が多いです。
今環境問題云々言ってる時代ですから、コンビニでさえ言わなければつけないものですよ。
とりあえず >744 はスーパーに行ったことがないと思われ(w
752 :
おかいものさん:02/05/06 00:06
スプーン付けるのが当たり前て・・・・・・・
744みたいにコンビニ感覚でスーパー来る奴もうこなくていいよ!
まさかレジやってる人?なわけないか(w
753 :
おかいものさん:02/05/06 00:51
>744 がレジ打ってたらいやだなあ・・・
プリン買ったら買った分だけスプーンが入ってくるの?
主婦にとってはすごい迷惑よ。それ。
家に帰ってから気づくんだろうなあ・・
返しに行くのも面倒でそのまま捨てそう。
ああ環境が・・(w
754 :
おかいものさん:02/05/06 01:09
755 :
おかいものさん:02/05/06 01:49
後ろに並んでいた子供が、手に持っていたお菓子を
先にレジ係にわたしてしまった!
それ違います!と言ったがすでに遅く打ってしまっていた。
そしたらレジのおばさんはあら。と言って後ろの親から金を受け取り
そのあと何もなかったように私のレジを打ち始めた。
後ろの親の顔をみたが、すみませんでもなくあらぬ方向を向いて無視。
レジ係が謝ることではないかもしれないけど、何も言わないってのも
ムカッって感じ!
756 :
おかいものさん:02/05/06 02:48
>>755 そんなことで切れんなや子供の菓子一個くらいすぐだろ。
757 :
おかいものさん:02/05/06 02:53
うちのレジに雑誌にも載った有名料理屋の料理長が店つぶれたから
きてるんだけど、客に怒られてるのをみるとかわいそう。
40くらいのおっちゃんです
758 :
おかいものさん:02/05/06 02:54
果物を素手でさわんなや、レジ係って金さわっとんのに・・・・・・
759 :
おかいものさん:02/05/06 03:12
>758
え?じゃあどうしろと・・?
760 :
おかいものさん:02/05/06 03:35
>758
うーん。
大葉とかトマトとかは、ビニール使って触らないように包んでるけど・・
果物は気にしてないなあ・・
まあ皮あるしねぇ・・
761 :
おかいものさん:02/05/06 04:26
今帰ってきたぁ
深夜のスーパーのレジやってるけど
トイレで小便やオナニーしても手洗ってないや
まぁ別にきたないもんじゃないしね
763 :
おかいものさん:02/05/06 04:35
さっきあった事件を一つ。
昨日マーボー豆腐を買いたかったのに
マーボー丼を間違えて買ってしまったと逆切れの親父が返品しにきた。
品物のラベルがまぎらわしいとかなり激怒
しかもマーボー丼のマーボーだけが食ってあった。
次の日に返しにくんなよ
チーフなんで返金ゆるすんよ・・・・・・・・・
あぁ釣れた釣れた(w
スプーンごときでこんなに釣れるとは。
レジバイトのチュプタソご苦労様〜
765 :
おかいものさん:02/05/06 13:45
>764 おおそうだったのか。
とりあえず >744 がレジじゃなくて一安心だね☆
766 :
おかいものさん:02/05/06 15:55
■カツノリをオールスターファン投票1位に■
http://allstar.sanyo.co.jp/vote/ 去年の田代祭りにつぐ、新たな祭りです。ターゲットはサンヨーオールスター。
その晴れ舞台で、あのサッチーの息子、カツノリを見たいと思いませんか。
今年はネット投票ができますので、2ちゃんねるの力を結集させて、阪神の
カツノリを1位にしましょう!
☆投票方法
上のアドレスをクリックします。
右上にある、登録選手一覧の中から「T 阪神」を選びます。
「捕手 50 カツノリ」を選びます。
守備位置選択→「捕手」を選びます。
個人情報を書き、投票します。これでオーケー!
また、野球場にいった方はその場で積極的に投票してきてください。
☆注意事項
一人一日5票まで。それ以上ははじかれます。
個人情報を省くと無効になります。
以上です! 夏まで楽しくやりましょう
767 :
おかいものさん:02/05/09 01:11
100円や200円の買い物で1万円札出されると殴りたくなる。
768 :
おかいものさん:02/05/09 09:51
>767
どうして? 流通しているお金なんだから問題ないでしょ。
お釣りが面倒だからとかレジの小銭がなくなるとか理由はあるだろうけど、
そういうのって単に店側の勝手な都合を客に押し付けてるだけだよ。
レジの人がそういう気持ち持つのはどうかなあ。
自分が出すときは、大きいのしかないんですけど、って一言付け加えるけどね。
769 :
おかいものさん:02/05/09 14:37
レジ長くやってると、万札ぐらいじゃ腹たたない
770 :
おかいものさん:02/05/09 16:47
そうそう。
一ヶ月目くらいまでは、万札のお客さまが5人続くと、長い列は出来るし、
数えるのがうまく行かなかったりで冷や汗ものだったけど、今は
あ、崩したいんだろうな、って感想はそれだけ。
それより、打っている途中でいなくなるお客さまのほうが正直ツライ。
後ろに列できてるのに、やっぱりこれ要らないからさっきのと替えてくるとか、
行ったら行った先で長思案して帰って来ないとか・・・・・・・。
痺れきらしたこっちが後のお客様のを打ち始めた頃に帰ってきて不服顔だったりする。
人を長く待たせて平気な人の神経だけはいまだわからん。
771 :
おかいものさん:02/05/10 01:43
給料日になると、並ぶ人並ぶ人が万札で払っていくので、
五千円札や千円札があっちゅう間になくなっていくから、ヒヤヒヤするなぁ。
>767が言いたいのは、小額の買い物しかしないんだったら、
最初から千円札で下ろせということでは?
772 :
おかいものさん:02/05/10 09:48
でも本当に細かいのない時もあるよね・・・
そういう時、767みたいなこと思われてるのかと
思うとコワイよ・・・
思われてるかもしれないから、一応、
1万円札でもいいですかと聞いてから出すよ。
100円、200円で万札出すのは、正直申し訳ないし。
うちの店は両替は一万円くらいでお札10枚まで。
大量コピーとか言ってくれたら棒単位で、
崩し目的の少額万札払いでもじゃり銭伺ったりしてるしたいていOK
給料日とか週末合わせで釣り銭みあわせてますYo。
ただし正月時期や銀行長期休みの時はさすがに2回連続で崩しでガム一個に万札っていう人には
「銀行お休みなので申し訳ありませんが・・」とお断りします。
更に近場の店から客の振りして両替頼むおつかいバイト生は内心『お前らの釣り銭見込みが悪いんじゃ』
と思いつつもこちらは笑顔を浮かべながら「うちも足りておりませんので…」とさくっと断ってます。
前のバイト店ではカウンターに恥ずかしげもなく「万札・両替一切お断り!」と張り紙。
だって一日に売り上げ数百円あるなしくらいで普段2万も釣り銭入ってなかったんだよ〜(実話)
うちのスーパーは、外国人の両替詐欺が相次いで全店で一切両替禁止に。
外国人ネタだと、前にも二人組でのレジの中あさり(一人が気を逸らせて
一人がゴソゴソ)とか他店で何度もあったそうで、全く困りもんです。
全然話が関係無いのですが、この前子供がだだこねまくってたら
いきなりお母さんがキレて「いいかげんにせぇやーー!!ワレー!!」
となったのはオドロイタ……線が細い美人ママだったので…。
>>773 そうやって謝りながら一万円出すのは俺からするとちょっとうざい。
客って返品のときもそうだけど、自分勝手な理由でも謝ればいいと思ってる(ように見える)ことが多くてね。
一万円出すなら出すでいいから黙って出してくれ。
777 :
おかいものさん:02/05/11 18:28
>775
うちもそれで一斉禁止に。
でも最近は、万券&五千円が絡まなければOKになった。
>776
仕事とはいえ人間同士のやり取りだからね。
間に一言あると違うと思うけどな。
返品でも、「ごめんなさいね、間違って買っちゃったの。レシートないんだけど大丈夫かしら?」と言われれば、
「そうですか。大丈夫ですよ」と、こっちも気持ちよく対応できるけど、
「レシートないけど返品するわね。お金返してちょうだい」なんて言われると、同じ事をするのでも気分が違うと思われ。
778 :
おかいものさん:02/05/11 21:23
たまたま一万円札しかなくて、少額の買い物することが
店員に「自分勝手な」ことと思われてるのか・・・。
779 :
おかいものさん:02/05/11 21:44
お金払ってものを購入するのだからそんなに遠慮することもないと
思う。両替え感覚の小物買いだって禁止の貼り紙でもないところ
だったら問題ないと言えます。
そんな都合良く買って欲しいと思う方が変である。
780 :
おかいものさん:02/05/11 22:34
お財布忘れたからおいといて
といった客、閉店まで来なかったよ!
何で私が片づけなきゃいかんのよ
781 :
おかいものさん:02/05/11 22:59
少し前、「昨日買ったんだけど、お釣りが足りなかったわよ!」
と、すごい勢いで30代のおばさん?が開店前の忙しい中に飛び込んできた。
8000円のお釣りなのに、家帰ってみたら3000円しか無かったらしい。
5千円札を渡してもらってないという。
しかし昨日の過不足表を見ても、誤差は全くナシ。
それを説明しても「私が嘘をついてるって言うんですか!」って逆ギレ。
更に「私(←客)もレジの経験があるんでわかるんですけど、渡し損ねたお金だって、
他の客で多く渡し過ぎることもあるでしょう?そしたら最終は過不足0になりますよね?」
だと。そんなん言い出したら、皆にお金返せるぞ。
「とにかく返してもらわないと、困ります。本当に困るんです」
無いお金をどうやって返すんだ?
たまたま応対した、人の良い部長は自分のポケットマネーで弁償する形となった。
なんで??レジ一同は納得がいかず、おばさんを睨みつづけた。
おばさんはお金を受け取ると何も言わず、出て行きました。
普通は「こっちもその場で確認できなかったのが悪いのですが・・」とか言えないか?
782 :
おかいものさん:02/05/11 23:25
最近関東から四国に帰省してきました。
帰ってきて気付いたのが、店員の態度の悪さ。
千葉にいたのですが、あちらで買い物すると、おつりを渡してくれる時は
先にお札の方を目の前で数えて確認しながら「お確かめください」
そのあとに小銭を渡してくれてたのに
こちらだと客に見せる動作も意識もなく、店員がざっと確認して
小銭もお札の上に置いてはいっと・・・
田舎なせいなのかなー。
今まですごい丁寧に対応してもらってたせいか
こちらの店員の態度を不愉快に感じてしまう。
酷い時はいらしゃいの台詞もないしね、パートのおばちゃん同士で喋りに夢中。
783 :
おかいものさん:02/05/11 23:38
>781
最初に5千円札を出していたと思われ・・
784 :
おかいものさん:02/05/11 23:40
>782
関東でも店員によるよね。
私は別々に渡す派だけど、丁寧なパートさんでも一緒に渡す人もいるし。
田舎の方が丁寧なイメージあるんだけど、そうでもないんだねぇ・・
785 :
おかいものさん:02/05/12 00:42
都会の方が競争が激しいからかと
786 :
おかいものさん:02/05/12 02:17
東北なんか、売ってる方が偉いんだよ。
都会に出てきた当初は、買い物するたびに恐縮してたよ。
787 :
おかいものさん:02/05/12 02:30
>>781 その客が言ってることは正しいかも。
例えば私は1000円の買い物で間違って客が2000円出したら
1000円お預かりしますといって1000円を自分の物にしてます
レジの人がお金を取ることはよくありますよ
気が利くかどうかなんだよね。
別に教えてもらった訳ではないし。
789 :
おかいものさん :02/05/12 02:42
田舎の人は色んな事に経験不足。
田舎出身で超しっかりした人と都会の普通と同レベル位。
790 :
おかいものさん:02/05/12 02:48
>>787 うそぉ!?こっわー・・・・
787がネタでありますように・・・合掌
791 :
おかいものさん:02/05/12 04:25
>787
ネタだろ(w
792 :
おかいものさん:02/05/12 10:56
>787
その手口は無いと思うけど、取り消し機能や返品機能を使ってごまかす
やつがいる、精算レシートや記録紙をチェックすればバレるので
最寄り署へ直行便で引き取ってもらってます
793 :
おかいものさん:02/05/12 11:50
千葉を都会だと思っている勘違い田舎者が笑える。
794 :
おかいものさん:02/05/12 13:46
千葉です。
千葉ですが都内よりなため、普段の買い物はほぼそちらで済ませてます。でも千葉は千葉。
つってもやはりスーパー内での出来事なのですが。
千葉でも田舎の方(というんですか、この場合)にいくと
おつりはまとめてなんですか?
↑の方宜しければぜひ教えてください。お詳しそうなので・・・
>787が言ってる内容でやろうと思えばできます(藁
つり銭いらない〜という客とかにはお金はいつも募金箱にと言われているけど、
そのふりしてポケットに入れて着服可能。
またお札ならピンだとなかなか重なっててもお札をしっかり触ってないと見た目気づけないので、
後から確認して金額過多に気付いたときその大目に支払ってしまったお客はいない
→さぁこの金はどうしよう??後で上司に報告めんどくさい…ってことで着服も可能
問題の件では、一万円を五千円と手が判断したのかレジで打ち間違えたのか不明だが
客も気付かずにレジのデータでも過不足はできてない
→この浮いたお金はさあどうする?→ポケットへ…っていう可能性も考えられる
つまりはそういうことじゃねぇの?
>>795 そう、私が言いたいことはそうです
新札は重なっててもわからないみたい
>787
795のいいたいことと、あなたのやってることは違う気がする。
あなたはまだお客さんがいる時点で気がついても
ネコババしてるんでしょ?
そうですね
799 :
おかいものさん:02/05/15 23:19
いくら年齢が近そうだからって
客にタメ口はないだろうよ。ムキー
800 :
おかいものさん:02/05/16 00:06
800♪
801 :
おかいものさん:02/05/16 00:55
今日スーパーでレジに並んでいて、私の後ろに並んでいたおじいちゃんが
牛乳1本だけだったので、私かご一杯の買い物だったから、先にどうぞって
譲ってあげたの。
そしたら、その後ろに居たおばちゃん「私急いでるからいいかしら」とか言っちゃって
さ〜、何を考えてるんだ?
もちろん譲らなかったけど。
そのおばちゃん、ぶつくさ言いながら他のレジへ行きました。
802 :
おかいものさん:02/05/16 15:52
近くの激安スーパーのつ●か●で連れがタダ働きしたことある。
値段が出てこない商品があって、レジ係が私達に「おいくらですか?」って聞く!
普通、他のレジ係とかに聞くとか、見に行くとかするでしょう。
「XX円だったと思うけど・・・」と答えたけど、不確かなこと言えないし。
連れがわざわざ値段を見に行ったのに、待ってる間、私に向かって「XX円でいいですか?」とおっしゃる。
連れが戻ってきてもレジの人からはお礼の言葉もなし。むしろ迷惑そうにしていた。
このあいだもおなじ事があって、うろおぼえの値段をいったらそのまま打ちこんでいた。
心配だったので支払いすませてから確かめに行ったよ。合っていた。
安いからたまに行ってたけど、やっぱり普通のとこで買うほうがいいね。
803 :
おかいものさん:02/05/17 13:13
ヨー○ドーの食品レジの娘。
つり銭を投げるように渡したので、レシートから落ちた。
私が拾ってると、「何落としてるのよ、トロいわねぇ」
ってな目でこちらを見てる。
謝罪の言葉も大丈夫ですか?の一言も無しに。
その娘の所には今後は行かんとこ。
804 :
疲れたレジ係:02/05/17 15:59
>>801 ずうずうしいヴぁヴぁだなぁ〜。
この間、同じように前のお客様の親切心で、少しの買い物のオババが順番を先にして
貰っていた。オババは「あらそう(礼なし)」と自分の会計してもらっている最中、急に
「あ!○○買い忘れた!」と言うが早いか止める暇もなく取りに行ってしまった。しかも
「ちゃんと待っててよ!」の捨てゼリフつき。譲った方も呆気に取られていた。
仕方なくレジはオババの分はそこで保留。戻ってきて最前列に着こうとしたので並びなおし
してもらいました。
>>803 よっぽどあんたの手に触りたくなかったんだな
806 :
おかいものさん:02/05/18 03:33
中日新聞に、シュークリームがどうのこうのって、
スーパーでの出来事が投書欄に書いてあったらしいけど、
だれか読んだ人いる?詳細求む!
807 :
おかいものさん:02/05/18 10:04
>806
読んだよ!投書の主は尾鷲市の25歳の女性。あらすじを書きますね。
混雑するスーパーで、子供を連れた中年女性が20歳前後のレジの女性に、
「前にこのシュークリームを5割引で買ったのに、今日は定価になっている」と
苦情を言っていた。
レジ係は「その時は賞味期限がその日までだったので半額でしたが、今日のはまだ
3日あるのでお安くなりません」と半泣きで何度も説明。
キレたババァは責任者を呼ばせ、更に半額にしろと要求。
仕方なく半額にすると、ババァは急に笑顔になって子供に「お母さん、なかなかすごいでしょ?
得したね♪」と得意げに言っていた・・・」
という話。
投書の主は、一部始終を見た子供(男の子)は果たして「得」したのか?明らかに非常識な親を見て
決して「得」はしなかったと思う・・・と結んでいます。
私もレジ係。寒々とした気分になりました・・・
そんな母親、恥ずかしくて一緒にいられない・・・
809 :
おかいものさん:02/05/18 13:39
>>807 この責任者もアホ。絶対この中年女はまた同じことする。そのときに拒否しても「あの時は
半額にしたのに」と来る。
それに、モメてた時点で周りにいた他の善良な客は納得できなかっただろう。
絶対店の印象は下がったと思う。
810 :
おかいものさん:02/05/18 13:43
>803
うちの母さんは態度の悪い店員のクレームをつけてしょっちゅうやめさせていますよ。
811 :
おかいものさん:02/05/18 13:47
>807
そのババアはブラックリストに載せるべきだよ。
マ●●ルにはひどい客に対してあるんだよ
812 :
おかいものさん:02/05/18 14:02
私の近所の深夜近くまで営業しているスーパーは
大学生らしき男子バイト君が18時過ぎくらいから居る。
たまたま、寿司のパックを買っていたがその時は2割引、
レジで精算しようとしたらバイト君が
「これ今は半額になっているから半額にしておきます。」
と言ってくれた。
「えっ時間差だけど表示のままで良いですよ。」
と言ったけど半額にしてくれました。
別の客が以前にクレームしたんでしょう・・かわいそうに
813 :
おかいものさん:02/05/18 14:12
若い店員つかまえてクレームする人はやだねえ
いるんだよね、そういう奴が。
自分も因縁つけられたことがあるけど、おばちゃんパートさんが
「どうしたの?」って(承知の上だが)間に入ってくれたら
急に態度が変わったんだよ。
自分より目下の店員にわざとに因縁つけるんだよね。
そこは個人経営の小さなスーパーだし、元々地元の酒屋さん。
周りにいろんなスーパーできて、苦しいと思う。
だからクレーム対応に関してはすごく神経使っている様子。
逆にうれしかったですよ。
若い子は何も知らないって思っているのね。
年齢に関係なくしっかりした人はいるのに・・
クレーマーの方が頭の中が幼児以下。
816 :
おかいものさん:02/05/19 02:23
レシート。
受け取らんのは別に構わんが今日のオッサンは酷かった。
受け取ったが早いかフロアに落とし、靴で踏みつけた上
レジ台の下に蹴飛ばしやがった。
初めて見たよあんなヤツ。
なんなの?
レシートにイヤな思い出でも?
817 :
おかいものさん:02/05/19 13:06
そう言えば、いつも行ってるダ○エーでは、最近レジのところに、小さいゴミ入れがついたよ。
「ご不用なレシートはこちらにお入れください」とか何とか、書いてあったな。
それよりも、レシートをくれないコンビニが多くてイヤだ。
レシートいりますか?とも聞かずに、レジから出てきたらすぐ握りつぶす。
握りつぶされたら、いまさら「欲しい」って、言えないじゃないか。
他人に頼まれて、買い物に行ってるときだって、あるんだよ!
818 :
おかいものさん:02/05/19 13:25
セイフー小○川店1Fレジのデブメガネ。
やる気ねーなぁ。
客の前でレジ打ちながら堂々と鼻こすっているし。
これじゃクイーンズ伊○丹に客取られるわ。
819 :
おかいものさん:02/05/20 19:10
じーさん、ばーさんよ、店までついてきてた杖を、カートに乗せた店内かごの中に
入れるのをやめてくれ。しかも地面につくほうを・・・
そのかごは食品入れるものなんだから!
820 :
おかいものさん:02/05/20 20:08
>>819 じーさん、ばーさんは何か仕方ないかな〜と思うけど
(DQNジジババは別として)
カートのカゴのなかに子どもを土足で乗せてるDQN母とか
サッカー台に子どもを立たせてるのがむかちゅく。
821 :
おかいものさん:02/05/20 21:17
カートの中に犬を居れるやつもいるよ。
うちの店は、盲導犬以外、ペット禁止じゃぁ〜!
822 :
おかいものさん:02/05/22 01:47
サッカー台でオムツ替えやめろ〜〜〜〜!!!
仮にも食べ物を置いたりするところだろー
しかも使用済みのオムツを台横に備え付けのごみ箱に捨てるのもやめろ〜〜〜〜〜
・・・以上、昨日見たDQNヤンママでした
823 :
おかいものさん:02/05/22 01:56
ありがとうございましたって言わないのってむかつく
824 :
おかいものさん:02/05/22 10:02
「ありがとうございました。どうぞまたお越しくださいマセ。」
最近、マニュアル通りに、無表情で棒読みに言う店員によく遭遇する。
お客の顔も見ずに、これ言っても全く感謝の気持ちが伝わって来ない。
825 :
おかいものさん:02/05/23 02:21
>>824 そんなもん店員に求めんな、日ごろよっぽど人に感謝されてねぇみたいだな。
いやならくるなよ。お前もありがとうの一言言ってやれや。
826 :
おかいものさん:02/05/23 04:15
825は店員ですか。攻撃的で性格悪い人ですね。
目くそハナクソw
828 :
おかいものさん:02/05/23 21:09
店員に、買ってやったから感謝しろとかいう客ってまじで頭おかしいんじゃない?
>>825の言うとおり、かなり生活に不満があるとしか思えない?
829 :
おかいものさん:02/05/24 00:35
>>824 棒読みで言われるのは確かに嫌だと思うんだけど、
DQN客のせいで疲れてたりするだろうから大目に見てやろうや。
仕事なんだから店員が客に尽くすのはそりゃ当然のことだけど、
客の方からも「ありがとう」の一言ぐらいは言ってあげてもいいと思うよ。
ちなみに俺はどっかのレジ店員とかじゃないからな。
830 :
おかいものさん:02/05/24 01:36
いま829がいいこと言った!
831 :
おかいものさん:02/05/24 02:42
>>829 最低限のことはするけど尽くすつもりはありませんがなにか?
おいおい、また大漁だよ(w
ここの住人はけなされるとすぐ食いついてくるな(w
いやぁ釣れた釣れた(w
833 :
おかいものさん:02/05/24 10:07
824ですが、別に感謝しろなんて一言も言ってないですよ。
ありがとうございますが、感謝の気持ちを表す言葉だから
それを棒読みにしても伝わってこないと言っているのです。
忙しい時にマニュアル通りに全部言わなくても、明るく
いらしゃいませ。だけでもいいと思います。
少し言葉が足りなくて誤解を生んだのなら誤ります。
別に私は、生活に不満があって言ってるのではありません。
付け加えると、私は、ありがとうを人並み以上に使っています。
日本人は、サンキューの代わりに、よくすみませんを使いますが
それは、おかしいと思っているので。
>>833 日本人の、人に何かをしてもらった時の「すみません」は
「あなたにこんなに良くしていただいて、私の心は澄みません」という意味です。
美しい言葉の一つだと思います。
835 :
おかいものさん:02/05/24 10:59
>834
そうでしたか。でも、謝る時にも使いますよね。
あと、レストランなどでお店のひとを呼ぶ時に
すみませーん。というのもあるし、
ウ〜ン、日本語はむずかしいですね。
>>837 しっかしお前は本当に怒った顔が可愛いよな
837 :
おかいものさん:02/05/24 11:13
え?あ、ありがとう・・・未来への予想
838 :
おかいものさん:02/05/25 01:18
どうも、お客様方。通りすがりのレジバイトです。
スキャンに速さと丁寧さを求めるお客様へ『カゴ二つのススメ』
商品の数が多い時はカゴ二つに分けると無駄無くスムーズに仕事ができます。
レジは、重い物→軽い物→柔らかい物→割れ物(卵、スナック)の順番に従い、
さらに、生物と野菜はあまりくっつけない等、考慮して狭いカゴの中に配置していきます。
一つのカゴに一杯だと、どんな種類の商品があるのか見通しが付きづらく、
配置のやり直しが多くなり、結果時間がかかります。
あと、重い物の上に細かい軽い物、柔らかい物の順で入ってるカゴも、
二つのカゴに分けると、重い物、固い物を入れるまで豆腐、油揚げ、パン等を
カゴの横にズラーっと並べなくて済むので速く作業が終わります。
一番上に乗っけた卵がずり落ちる事もありません。
どうしても、カゴ一つに山盛りでもいいから手早く済ませてほしい方は…。
レジさんの中で上手な人を覚えておくと良いかと思います。
並んでいる人数は同じでも上手い人と下手な人では客の流れ方が全然違います。
よく行くお店にお友達のレジパート、バイトさんが居るならそれとな〜く
聞いておくというのも手かもしれません。
839 :
おかいものさん:02/05/25 01:30
>838
ありがとう、参考になりました。
私は、カゴ2個にするとかえって悪いと思い、
いつも1個に、無理矢理押し込んでいました。
次回からは、カートでカゴ2個にします。
840 :
おかいものさん:02/05/25 01:37
>839
オカベさん?(w
841 :
おかいものさん:02/05/25 01:38
↑スマソ
>838のまちがいス
842 :
おかいものさん:02/05/25 01:53
>838
逆バージョン。
一つのカゴに山盛り(少しあふれてたりもする)で、お持ちいただいた場合、
必ず「カゴ二つに分けてもよろしいですか?」とお聞きする。
不器用なもんで一つには無理。
大抵はOKなんだけど、この間「は?一つにしてよ」といわれてしまい激しく困った・・・
「いいのか?」と思いつつ、がんがって全部詰め込んだ。
・・少しつぶれてたけど、それで良かったんだろうか・・・?
うまいパートさんは、一つに詰め込めるんだな。
・・あれはすごい・・
843 :
おかいものさん:02/05/25 03:31
おでんの種や魚とかのバラ売りをビニールに入れてレジに持って行くと、
いくつ入っているのか数えるためにビニールの上からモニュモニュと触るオバサン
やめてね〜
844 :
おかいものさん:02/05/25 17:19
今からレジのバイトいってくるね。
鬱・・・・。
845 :
おかいものさん:02/05/25 19:44
>843
私はなるべくお客様の自己申告に任せてる。
自分は、そのビニールをくるくる〜っと2回転ぐらいさせて大体確認するだけ。
でもそれはそれでクレーム来るって過去ログにあったな(w
・・・一体どうしろと・・・?
>843
ナマモノの時はソフトタッチで個数確認してますが
心配なら一袋一個ずつ入れるとかにしたらどう?
ってかレジにだってお客の個数勘違いや個数偽り万引き防止の
指さしタッチのチェックくらいさせてよ〜
激しく商品潰すならクレーム出せばいいんだよ。無神経なレジはのさばるばかりだし。
生海老を袋詰め売りの時の数えにくさは異常
・・・開店して4ヶ月めの事。レジやサッカー台にある布巾。
いくら説明しても、新しいのを買ってくれず、予備も1枚も無い。
手洗いで毎日毎日洗っていたが、所詮は人の手。汚れ落ちにも限界がある。
きったない雑巾をレジ台においてあるので当然クレームが・・・
キタ━━━(゚∀゚)━━━!!
お客さん、ありがとう。やっと買ってもらえたよ。
・・・開店して5ヶ月めの事。よくお客さんからの要望でふきや
長ねぎ、大根などを「持ちかえりやすいように切ってください。」
と言われる。が、是非ともお断りしたい。何故なら包丁やナイフが無く、
カッターで切らざるを得ない。しかも替刃もなくサビサビの、だ。
やはりいくら必要性を唱えても、なかなか・・・。仕方なくマイ包丁を
使い始めたらようやく果物ナイフらしきものが・・・
キタ━━━(゚∀゚)━━━!!
果てしなく、DQNなスーパー。
いや、むしろスーパーDQNであろう。
849 :
おかいものさん:02/05/30 01:13
サッカー台のウエスが無くなるのはナゼ?
洗っている時の枚数と、閉店前に回収する時の数がいつも違う…。
うちの店だけ?
今日は店内にう○ちが、コロコロ落ちていた。
おそらく子供のう○ち。固め。
オシメから出ちゃったのかな…?
お客様が踏む前に気づいてヨカタ。
850 :
おかいものさん:02/05/30 12:26
並んでたら、あとから来た男のほうをレジ係が先に清算してしまった。
その次は女2人組の清算。私は3番めにされてしまった。
特に急いでなかったから文句言わなかったけどね。
851 :
おかいものさん:02/05/30 13:29
>850
「並んでた」のに?
勝手に他の客が割り込んできたならまだわかるけど(接客中は次の客に背を向ける形なので)、
順番を飛ばす事は考えられないんだけどな・・・?
852 :
おかいものさん:02/05/30 13:31
・・・開店して半年が経った現在。札束を数える時やビニールが
滑って取れない時、助けてくれる「奴」が見当たらない。比較的
どこのスーパーでも置いてあるだろう・・・
海綿がねえよ!ヽ(`Д´)ノウワァァン !
お客さんに札を渡す時、舌をペロリと出して唾液で数えろとでも?
果たして、いつになったら支給されるのだろうか?
854 :
おかいものさん:02/06/01 01:10
>853
お客さんに「ちょっと舌だしてくださ〜い」
↓
そのお客さんの舌を指でなでる
↓
指先シトーリで(゚∀゚)ウマー
855 :
おかいものさん:02/06/01 04:17
>848
うちは全レジに対して包丁が一つしかないから、パートさんはみんなマイカッター持ってるよ。
アルバイトの子はそこまでしないみたいだけど、一つじゃやっぱり不便だから・・・
ちなみに、カッターは毎回ちゃんと拭けば(もらいもんのティッシュとかで)、
サビサビにはならないですよ。
2本で100円のものを一年は使ってるけど切れ味いいです。
海綿は・・・うーん、マイお手拭とか持っていけばそのうち気付いてくれるかも・・・?
やってきました広告日。開店後にポップを出し、品物を出しその後に
ようやく売価変更。「広告の品」なのに、お客さんも並んでるのに、だ・。
大きな店では無く、品数が明らかに少ないのに、毎日必ず値段が違う恐怖。
そしてついに・・・テレビ局が・・・
キタ━━━(゚∀゚)━━━!!
地方のケーブルと思っていたが、ANN様様だ。こんなDQN店を電波で広めて
どうしろと?大衆にDQNスーパーとして警告を促すのか?それとも激安
スーパーとしてご紹介か?しかもその「激安スーパー」とは取材用で本日
限りの偽りの姿。騙されてはいけない。
も、もうだめぽ・・・。
857 :
おかいものさん:02/06/05 13:32
ジュース1本買った客。
私「袋はどうされますか?」
客「これから飲むからいらない」
・・・客レジの前でジュースを飲み干す。
客「これ捨てといて」
私「・・・(怒)」
空き缶を投げてやろうかと思いました。
858 :
おかいものさん:02/06/05 14:19
>>848 そこまで書かれると、どこの店なんだろうと、ドキドキ!
859 :
おかいものさん:02/06/05 14:22
うちは、開店して2年目のGMS。地域一番店(らしい)。
この頃、毎週土日になると、背広来たおっさんの集団が、視察に来る。
たぶん、来年郊外にオープンするスーパーの人だと思う。
何も買わないし、他のお客さんの邪魔になるので、超うざい!
>859
彼等が何か買った時にさり気なく
「いつ頃オープンですか?」ときいてみたい。
感じの良いお客様には、決り文句の最後の「またお越し下さいませ。」を笑顔で。
いやな客には「ありがとうございました。(2度と来るな)」まで、と密かに区別。
せめてもの抵抗?です。すみませーん。嗚呼
862 :
おかいものさん:02/06/08 23:26
>861
あはは。
仲間です。同じ事してます(汗
863 :
おかいものさん:02/06/10 23:05
「ありがとうございます、またお越しくださいませ」
って言わなきゃいけないんだけど、六時間以上働いてると、
もう喉カラッカラで舌回らなくて、噛み噛み(汁
「ありがとうございます、またおきょぉぉすぃくぁぁぃませ!」
みたいな感じになる。ラストの「ませ!!」を強調して誤魔化してる…(w
864 :
おかいものさん:02/06/11 00:13
>863
わかる!つーか言葉おんなじ!
同系列ですかねえ・・・
私は「ありがとうございます。またおこっしっさいませ!」とかなってる・・・
それなりに聞こえてる・・・はず・・・
>863、864
すごーく分ります!思わず吹き出してしまいました。
口の中が乾いてくっ付きそうだし、疲れてろれつが回らなくなって・・・。
「●円のお返しです。お確かめ下さいませ。ありがとうございます。
またお越しくさいましぇ〜。」ちょっと吉本っぽい・・・。関東圏ですが。
今日は自分の定休です。ああ、休養。
866 :
おかいものさん:02/06/15 20:19
この前スーパーで買い物したとき商品の値段違ってたんです。
で、レジの人に言ったんですけど、「分かりません」って言われ、
さらに、「レジにこの値段で登録してありますので・・・」って言われました。
高い値段のまま買って帰れってことですか
ムカー
クレームいれてもいいですか?
867 :
おかいものさん:02/06/15 20:43
>>866 レジ係はレジ「しか」やっていないので、商品の値段の事なんてさっぱりなんです。
レジ係がお店にある全部の商品の値段知ってるわけないです。
でも、そのレジさんはちょっと対応が悪かったですね。
値段違うと言われたら売り場に確認行きます。
でもだいたいがお客さんの見間違いですね。値段の付け方が悪かったりもするのだけど。
868 :
おかいものさん:02/06/15 21:20
>>866 ちゃんとしたスーパーなら、「すみませんお調べします。」といって
サービスカウンターの方呼んで確認してくれますよ。
特価品ならチラシが必ずレジにも貼り付けてあるからわかるし。
でも時々陳列している棚にも値段が表示されていないか
商品積み上げすぎて、隠れている場合もあるからね。
気をつけてほしいなぁと思います。
>866 とは別のケースだけど、うちは悪戯が多かったです。
どっかの馬鹿がいたずらで安い値札シールを上から別の高額商品に貼り付けた。
結局はその安さに半信半疑で持ってきた別のお客さんには
『これは間違いで正規の値段はこちらです』謝ってなんとかしのいだけど、
くそ忙しい時間帯にその悪戯された商品全部裏で値札剥がして新たに貼ったよ。
その値段で欲しいのだからではその値段ならいりません、って言っても大丈夫だよ
担当してたレジの子も教育ちゃんとされてなかったバイトだったんだろうね
うちの場合は上司と相談して、こちらのミスで値段が不明だったり違ったりすると、
商品的に大丈夫なものは安価のままお渡ししてOKは出ることも。
870 :
866ですが・・・:02/06/17 13:21
普通は値段確認してくれると思っていたんで
その時はめちゃむかつきました。
で、結局その人に言っても無駄だと思ったので
もう1度値段確認してきますって言って、別の人に
言いましたが、やっぱり値段が違っていたようです。
(しまった!って顔していました・・・多分、レジに値段の
入力?入れ間違えてたんでしょうね)
ちなみに値段の間違えはあまり気にしていなく、
むかつたのはそのレジの人の対応です。
忙しいなら、他の人に聞いてくださいとか言えば良いのに。
分からないって・・・
871 :
クレーム係り:02/06/17 16:27
先日、お財布を忘れ(サザエさんじゃないけど…)レジ前で大慌て。
幸い品揃えの終わった暇な時間帯だったから、レジで預かってもらおうと
50代のおばちゃんに交渉したら。
「商品は元の場に戻してから取りに帰ってください。」だって。
悔しくて…。
大手のデパート系のスーパーで苦情センターも充実してたから早速電話入れちゃった。
そうしたら次の日からおばちゃんの顔、見なくなったよ。
やっぱり苦情は入れるべきだね。
872 :
おかいものさん:02/06/17 20:15
>>871 それ、当たり前なんじゃないの?
預かってもらって取りに来ない人が多いから、預からないのが普通なのよ。
悔しくてって(w
ネタにマジレスしちゃったよ。
873 :
おかいものさん:02/06/17 22:43
>872
イヤ、うちは預かるよ。
つーか日常茶飯事だし>財布忘れ
どれぐらいで戻るのか聞いておいて、あまりにも取りに来るのが遅い場合は店員が戻す。
レジの中が狭くなるのでいやだ・・・
>871
ネタ・・・なのか?
私は
>そうしたら次の日からおばちゃんの顔、見なくなったよ。
これが怖い。
そんな事でクビなのか・・・
874 :
おかいものさん:02/06/18 01:26
>>871 まぁ、たまにそういうことにも遭遇するけど、ケースバイケースですね。
冷蔵物がある場合はほとほと困って(万が一取りに来なかったら商品廃棄になるし)
バックルームの冷蔵庫保管ってこともあるし。取りに来てくれる保証がないと
ホント難しいかと。お名前は伺って、そして自分のレジにきてねときちんと
伝えてからなら・・・預かりますがね。(あたしは)
1時間以上ならやっぱ冷凍・冷蔵物は申し訳ないけど売り場戻しにさせて
もらってるかも。(商品名はメモするけど)
ま、そのときの忙しさにもよるか。最悪引継のときに戻したりとか。
こういうのは地域性がまじまじとでますね。ホント。
しかし。これでクビってのはかなり鬱かも。
>>872 痛いほどよくわかる・・・。本当はあたしもそうしたい・・。無理だけど
>>873 確かにレジは狭い。備品も多い。あのスペースで預かるには限度がありますよね。
875 :
おかいものさん:02/06/18 09:48
財布忘れたらしく、預かったけど即アイスとか冷凍食品を戻しました。
でも預けておきながら帰ってこない!!最悪…
・・・テレビ放映から約10日過ぎた。しかしお客さんはパターリと来なくなった。
「放送後にはすっごい混むから」とはりきっていたが、実際にお客さんは
コネ━━━(+∀+)━━━!!
所詮スーパーDQNスーパーなのでこればかりはどうしようも無い。
・・・レジのフキンが水をはったバケツに洗剤や漂白剤を入れるでもなく
ただ、ただ、つっこまれ異臭を放っていた。以前に「替えがあるから
いくらでも使うように。」との事だがフキンとやらが無い。ヤシは「おっかし〜なぁ」
と言いつつも「今日はもうそれしか無いからそれ(腐布巾)を使って。」
・・・どうやら次にテレビ局が再び来るのはそう遠い日では無いようだ。
「食中毒」「営業停止」
877 :
おかいものさん:02/06/18 23:33
こわいわ
878 :
おかいものさん:02/06/23 03:56
前に近所のスーパーに行った時、レジの女がレジの上に置いて愛でているらしい
キティちゃんのマスコットを財布で押してしまって下に落っことしたら、
女からプゥ〜って顔をされた。粘着両面テープ貼っとけボケ。
>>871 怖ー。
財布忘れた自分に落ち度はないとお考えか?
自分の落ち度を棚に上げて苦情を言うとは。
と、マジレスしてみる。
880 :
おかいものさん:02/06/26 23:29
いま879がいいこと言った!(・∀・)
881 :
おかいものさん:02/07/01 12:04
保守上げ
>878
遅レス。
どっちかってぇと、その店員が店の共有レジに
己の私物を置いている、っていうのが妙に恐いんだが…
店の機材私物化してるように見えるのは洩れだけか…(w?
レジ打ちいないの?
884 :
クレームとは何か?:02/07/16 10:54
871さんみたいなお客様、よくいるよね!
自分本位のみで物事を考える人。
財布を忘れた以外にも、財布を落とした、盗まれた、
商品を破損した、商品を取られた、(買う前に)床に
置いてあったカゴがなくなった。などとなど…。
それらを全て店にクレームとして平然に言うお客様、
従業員を、召使か奴隷か何かと勘違いしています。
お怒りになるお気持ちもわからなくはないのですが、
従業員だってひとりの人間です。
いちいちあなた様の都合『だけ』に、付き合って
られません。
たまには諸外国のお店に買い物しに逝って下さい。
うちの店にも、DQS客のクレームが入ってた。
その客が言うには、「始めに買い物袋要りません。っと言えば、
どれだけたくさん買い物をしても絶対袋を入れてくれない。」
「たくさん買い物してるんだから、袋足りますか?って声かけしろ!」
と言うもの。
大体、店長直行便に住所、名前、電話番号を書いて投書出来る根性あるなら、
レジ係に「袋足りないかも知れないんで1まいもらえますか。」くらい言えよ!!
レジ係は、客の心がなんでも読める超能力者じゃないんだよ。
886 :
コギャル&中高生:02/07/16 12:02
887 :
おかいものさん:02/07/17 14:35
毎回六時間レジ打ちっぱなんだけど
この時期は喉が渇いて渇いて、ぶっ倒れそうだYO!
休憩時間が欲しい……一口でもいいから水分キボンヌ(´Д`;)
888 :
おかいものさん:02/07/17 14:37
889 :
おかいものさん:02/07/17 16:43
スーパー店員って、
低学歴ドキュソか知恵遅れしかいないのはなんでだ?
スーパー店員って書くと凄い商品知識や販売技術を持った店員さんに見えるね。(w
さすがにガイシュツかな?
891 :
おかいものさん:02/07/27 15:43
今日スーパーのレジで並んでたら、おやじが割り込んで来た。
自分は、(レジの前の狭い)通路に立つと邪魔だから、少しスペースをあけて立っていたのだ。
一言「並んでますよ」とやさしくいったら、「じゃあ前へ行けよ」と逆切れ。
「ここは通路だからじゃまでしょ」といったら、「うるせえんだよ、だまれ」とまたまた逆切れ。
そして、おやじはずっと通路の真中に立ったまま・・・
「だから!、そこは通路でしょ、邪魔!(実際邪魔になってた・・・)、意地はってないでつめなさいよ」
またまた「うるせえ、だまれ」
「いい年したおっさんがマナー悪いね」
「頭悪いの?酔っぱらてんの?」
「自分の言ってること間違ってます?」
・・・・等々
何を言っても「うるせえんだよ、だまれ」の一点張りで通路の真中に立ちっぱなし・・・。
なんで素直に謝って、態度を改められないんだ・・・
電車でもそうだけど。
このおやじの心理分析を誰か・・・
>>891 片手で釣り渡したら客に怒られるんだけど。
ちゃんと両手使え!って。
894 :
おかいものさん:02/07/29 23:24
>893
ハゲ同。
「お金は両手を使って渡す」のが礼儀。
それが世間の常識。
小銭だけの時は手を下に添える。
レシートがあるときは、レシートをまず片手で渡し(客の手の上にレシートだけ載せる)、
もう一方の手で、その上に小銭を置くと「丁寧」に見える。
ちなみに>891の考えている方法とは違うと思う。
レシートを両手で持ってそのレシートの上に小銭を乗せる店員は、うちの店では皆無。
不安定すぎる。
高速は例外。
895 :
おかいものさん:02/07/30 03:27
<892
そういう親父、多いね。お馬鹿さんの考えは改められないよ(藁
<893
一応、両手で渡すのが、接客の基本です。
896 :
おかいものさん:02/07/30 03:35
↑ 方向が間違ってました。すみません。
私も大型スーパーで働いてたけど、同じ系列のデパートの社員に
「嫌がらせか?」って思えるような態度された事がある。
この系列のスーパーとデパートって仲悪いって聞いてたけど、
それにしては、最悪すぎ。私は元販売員として、レジや売り場の人の事を
考えて買い物してるけど、この人は他の店で当り散らすことでストレス解消
していたのかな。
897 :
おかいものさん:02/07/30 22:02
鈴鹿のカーマホームセンター横のマックスバリューに
買物に行って帰ってきたところです
ラーメンとかネギとかを買ったんですが
全部で559円でした、それで支払いを5000円札と59円でしたんですが
お釣りが、500円しか返ってきません
で、そのことを店員に告げると
「ちょっと待って下さい、ボーっとしてたもので
こういう場合は、渡すなと言われているもので・・・、よかったらこっちへ
来てくれますか?」と言われ、奥の事務所まで連行されました
そこで、上司のオバヤンと共に金を計算し始めました
その間、自分はどう見ても犯罪者のような感じです
たかだか、4000円ぐらいのことだが、こっちも後にはひけません
ていうか、無実を証明しないといけない立場です
で、かなり時間がかかった後、私の無実は証明されました
ちょっと、嫌味を言いましたが、気分がかなり悪いです
警視庁24時とかのTVでしか、見れないような裏まで連れてかれ
他の人もジロジロ。。。。最後に洗剤をくれましたが
「よろしいです」と断ったが
「迷惑をかけた場合の決まりですんで」と持たされました
正直、洗剤だろうが、4000円だろうが味わいたくない世界でしたね
めっちゃ気分悪いですわ
もっと、他に対応方法があると思うんですけど
イオングループは、ああなんですかね?
他のスーパーさんにお勤めの人いますか?どうです?こんなもの?
私としては、防犯用のカメラから調べるとか
事務所でなく、外でコーヒー、ジュースでも出して待ってもらうとか
やっぱり、目の前で現金を数えて納得させるためですかね?
となると、カメラが一番いい方法だと思うんですけどどうなんでしょ?
898 :
おかいものさん:02/07/30 22:33
ヤマダデンキ最悪。
つりとポイントカード渡されるとき、そっぽ向いて渡したよ。
「ありがとうございました」もなし。
こんなことって初めてなので唖然!
ブサイクで愛想のない女店員多し。
ブサイクならせめて愛想よくしろ!
まま、イカってもよいがマターリとまいりましょう
♪♪♪
901 :
おかいものさん:02/07/30 23:58
レジでムっとしたことは過去に1回だけだなあ。
まるで洗濯機でまわしちゃってから干したような
くしゃくしゃの千円札をおつりとして平然と渡されたとき。
あれじゃあ、恥ずかしくてどこにも出せないし
自販機にも絶対に通らないと思ったので
「すんません。これ普通のと取り替えて」って
お願いしました。
あとはむしろ、店員さんじゃなくて大勢並んでるのに
ポイントカードをいつまでも探してるオバサンの方に
いらつく。
この前はさんざん探したあげく、ポイントカードが
見付からなくて、カゴのなかのもの全部キャンセルした
オバサンがいたよ。すごい執念。
902 :
おかいものさん:02/07/31 00:25
>>897 普通の対応というか、いい対応じゃない?
自分の目の前で精算したならごまかしきかないでしょ。
外で待たされてて、店で勝手に精算したならいくらでもごまかせるよ。
「レジ内の金額はあってました」とか言って。
防犯カメラなんて、レジひとつひとつの出した金額が見えるように設置してある
ところなんて稀。
気分が悪いのは仕方ないけど、私は最善の対応かと思う。
>>902 目の前で精算するのは、そういう意味が含まれているのは
分かってはいるんですが
どちらに落ち度があるか?ということ
レシートにも、1000円を預かり金として打ってあるし
店員も、自信があった部分もあると思うのです
ていうことは、彼から見たら、金額をごまかしてお金をかすめとろうとしている
犯罪者に見えたのかもしれません
最善の方法とは、その場で自分が預かったお金をしまった場所ぐらい
意識して欲しいし、もっと預かったお金に注意を払って欲しい
待たされている間、何かの手違いで金額が出てこない場合もあるわけだし
その場合、無実の罪をかぶらないといけない
だいたい、事務所に連行されていくのを見るだけで
万引きしたのかな?とか連想してしまうというもの
なぜお客である立場の人間が、自分がまったく悪くなく
店側の落ち度で、そこまでされないといけないか
そこまでさせるぐらいなら、レジ一つ一つにカメラを置いた方が
いいのではないのか?
まして、自分たちの落ち度を洗剤で許してもらおうというのが間違い
もし、何かの拍子で無実の罪を被らないといけないならば
こちら(お客)が、警察に通報される可能性もあるのに。。
904 :
おかいものさん:02/07/31 03:36
>902に同意。
>897さんは
>こちら(お客)が、警察に通報される可能性もあるのに。。
こういう風に考えているから、私たちの意見とすれ違ってるんだと思いますよ。
たしかに、わざと犯罪をやろうとする人はいますが、勘違いなんて誰でもあるんです。
もし、今回レジの誤差が無かった場合、あなたは首をかしげながら帰るだけです。
店員も、「こちらの方もその場でよく確認せずにすみませんでした」くらいは言うと思います。
私も何度もそういう点検をした事がありますが、今のところすべてお客様の勘違いです。
うちはお客様を売り場でお待たせしたまま点検するか、時間のない方の場合は
その日の売上を出してから、後日ご連絡という事になっています。
ですから、このお店の対応(点検の場にお連れする)のは、良い対応だと思います。
洗剤も、うちは渡さないと思います(平謝りするだけです)。
私は、最善の方法をとられたと思います。
川崎のMORESの、つるかめスーパーはクソ。
まず、絶対にレシートはわたさない。
いらっしゃいませ。ありがとうございましたなどのあいさつは、絶対にしない。
客を馬鹿にしたような態度を取る。
商品を手で渡さないで、置いたまま。
このようなスーパーは、日本全国どこを捜してもない。
はやくつぶれろ!川崎のMORESの、つるかめスーパー。
>>904 なるほど、ありがとうございます
洗剤は、たぶん私が文句を言ったからくれたのだと思います
レジ精算が合わない場合、首をかしげながら帰ってくるだけ
ていうか、警察に行って5千円札に指紋がついているかどうかを
調べてくれとまで言ってでも、自分の意見を通したかもしれません
それほど、自分の方に自信があったし
今回は、腹が立ちました
万引きなどに間違えられたり、つり銭詐欺などに間違えられたりした場合
名誉毀損になる場合があるので、洗剤どころではない。
数十万円の慰謝料がとれる。
示談になっても金が取れるので、
「名誉毀損になると思うが、そちらの意見をお聞きしたい」と
社長なり幹部なりに手紙、メール、電話で聞くといい。
908 :
おかいものさん:02/07/31 17:51
ダイエーのポイントカードを持っていますが、
会計の時にカードを渡すとレジの人は
「カードお返しいたします」と言って返してくれます。
で、けっこう前に新人ぽい店員さんのレジで会計して
カードを渡しましたが、その人は一言
「はい」と言って返してきた・・・。
ちょっと気になりました。今でもその人にはレジでたまに
会いますが、まだ「はい」としか言いません。
その人の名字は「百歩」だったので、少年マガジンの
「はじめの一歩」の主人公と結婚したら
主人公の名前が「百歩一歩」になるなあ・・・とか
下らないことを考えてしまいました。
909 :
ふじ子 ◆UBvl8njo :02/07/31 20:41
コイントレーに お金を投げる人。
あっ 間違っても 遠くから賽銭のように・・・
ではないですよ。
910 :
おかいものさん:02/07/31 22:26
>>897さん
私も同じ経験ありますよ。店はちがうけど、私は1万円出したのを5千円で精算。
私は5千円は持ち歩かない(おっちょこちょいだから、私がよく1万円と間違えるので)から
すぐ判って店員さんに言ったら、やっぱりバックの事務所まで…ってことで。
そのときは「あぁ、つり銭詐欺とか聞いたことあるなー」と思って、当然の対応だと思った。
というか逆にすぐ返してくれたら怖いかも…。
で、事務所へえらい店員さんとレジの店員さんと一緒に行きました。
私はめったに見られない店の裏側が見れて新鮮でしたよ。
事務所にはたくさんモニターがあって、防犯カメラの映像が逐一流れてて…。
表に出る人以外にもたくさんの店員さんがいるんだなーといまさらながら思いました。
すぐに誤差が見つかって返してもらえました。店員さんも平謝りだったのですが、
レジの店員さんってずっと立ちっぱなしで神経使うだろうし、こういった対応をしてるって
ことは、過去につり銭詐欺にあったりしたのかなーと思うと、なんだか申し訳なかったです。
まぁ店員さんが間違えちゃいけないっていうのは前提だけど、人間だし、私が間違えるように
店員さんも間違えることはあるでしょう。
それに、やっぱり万が一自分の勘違いだったら店員さんに悪いと思う。
監視カメラをレジ全部につけるっていうのは現実的じゃないし、あまり役にたたないんじゃないかなー。
その費用は結局、商品価格とかに反映されるわけだし。
自分に非がないことがわかってるんだから、もっとゆったりしててもいいんじゃないですか?
余裕を持っていた方が楽しいんじゃないかなーと思ってみたり。
まぁ、自分が何度も間違えてレジの人に「これ5千円です。。。」なんて言われたことがしょっちゅうな
私が言えることじゃないかもしれませんが。
長文すまそでした。
レジのみなさん、がんばってください。
ずぼらな私には、とても現金はあつかえません。。。
>907
まさに生兵法って感じだな。逆に恐喝になりかねん(w
>>907 それは、すごく私も思いました
ていうか、実際にかなりの精神的な苦痛です
でも、あきらめるしかないんですかね
現実問題。。。そんなことして噂になるのもやだし。。
>>910 そんなにお人よしではないですよ、自分は
店員さんが、人間なかぎり間違えるのはあたりまえ
でも、それが分かっているならば、経営者側が自分の店側に
もし落ち度があったときのことを考えて、カメラぐらい設置すべきだと思う
客が、落ち度があったときの対応方法(つり銭サギとかも含む)ばかりでなく
自分の店の失態の場合のことを考えてほしいです
よほど、イオンさんは、教育方法に自信があるのだとは思いますが。。
実は、私もサービス関係の仕事をしているもので
レジも担当していますが、自分達の場合、商売の規模が小さいので
後々の信用のことを考え、損得抜きで、お客の意見に従います
ていうか、そんなことがないように、「5000円お預かりします」と
しっかり言って、お客が帰るまで、レジの前にはさんでおいて置きますけどね
それでも後々苦情があった場合、なるだけお客の意見を通します
そうしないと、一度帰ったお客さんが、もう一度戻ってまで来るということは
本人は、とうぜん店側の勘違いだと思っていますから
対応が悪いと信用を失いますからね、お金が合うとか合わないとかは別です
でも今回の場合、すぐに言ってこの対応なので論外です
きちんと、預かり金を前にはさんでおいて、自分が納得して帰るまで
レジに入れるべきでないと思います
それに今回は、自分は30分近くは足止めされましたが
どうなんでしょ?その場合の迷惑料とか考えているんですかね?
中には忙しい客とかもいるでしょうし?自分の場合、仕事すれば
時間4000円ぐらいは稼ぐんですけどね
洗剤とは、迷惑と侮辱と精神的苦痛を味あわせておいてそれはないでしょ?
ギャグですか?イオンさん?て感じです
913 :
おかいものさん:02/08/01 10:51
すごーく混んでいるレジで、マイ買い物袋(レジかごにかぶせるヤツ)
やられると非常に迷惑。
きちんと入れてあげなければいけないし、とても時間がかかる。
「袋は要りません」って言って自分で詰めてくれたらいいのに。
(ご本人たちは環境にやさしいいい事をしてるんだからトーゼンとでもいう顔してる)
>>894 ttp://sanep.tripod.co.jp/2001-08.htm ttp://sanep.tripod.co.jp/2000-10.htm 昔は↑のように代金を頂戴するため、手で受け取ってから
お釣りは客に「献上」するので受け皿に置くのが主流だったが最近は
逆になっていることが過半数で、むしろお釣りを手渡しすr方が丁寧
になっている。だから、レシートを毎回不要と断った方が早く立ち去れる。
>レシートがあるときは、レシートをまず片手で渡し(客の手の上にレシートだけ載せる)、
レシートを渡す殆どのコンビニは、このやり方が徹底していると思われ。
ただこれにも問題点があって、毒素なレシート不要の態度は手を引っ込めたり
レシートを持った手を押しのけるケースもあるようだ。
>レシートを両手で持ってそのレシートの上に小銭を乗せる店員は、うちの店では皆無。
ヨーカドーのやり方だYO!
>>897さんは、長文だし、怒り心頭って感じなので攻撃的な感じに
見えてしまうけど、言ってることは納得できる。
私もすごく腹が立つと思う。
>>910さんは、人がいいですね。悪いことではないと思いますが。
でも、別に
>>910さんが釣銭詐欺をしたわけでもないのに
なんで申し訳なく思うのかは全く理解できない。
レジの人間が立ちっぱなしだからって、お客を疑っていいわけではない。
それに急いでいる時に足止めされる場合もあるわけだから、
店の裏側が見られて新鮮とか言ってる場合じゃないこともある。
仕事中のお使いなんかでそんな対応されて、会社に戻って責められるかもしれない。
大変な迷惑だと思います。
川崎のMORESの、つるかめスーパーはほんとクソだな。
レジのやつが客を馬鹿にしたような態度だしよ。
はやくしねよ。つるかめスーパー。
917 :
おかいものさん:02/08/02 00:12
>>908 >その人の名字は「百歩」だったので、少年マガジンの
なんかさりげなく個人を晒しているよえな。。。
918 :
おかいものさん:02/08/02 00:13
ごめん方言でちゃった
>>915 ありがとうございます
長文だし、怒り心頭って感じなので攻撃的な感じに ・・・ていうのは
ちょっと苦笑いではありますが
そうです、ちょっぴり怒っているていうか
あきれているって感じだったもので。。
でも、かなり落ち着きました
気分もだいぶ晴れましたよ、時が解決してくれるみたいです
とはいえ、そこの店は2度とは足を踏み入れることはないでしょうけど
>897
もうちょっと冷静に。
防犯カメラの映像じゃ千円か五千円かを判別するのは無理じゃない?
事務所に連れてくのは無礼だと思うけど。
>>920 いえいえ、金種を判断するのでなくて
レジトレイの右側、左側のどちらに入れたかぐらいは
判断できるんじゃないのかな?と。。
ちなみに、そのレジのトレイの右側は5千円札で左側は千円札を
入れるようになっていました
922 :
おかいものさん:02/08/03 12:03
そこのスーパー、お札レジのところに貼り付けないの?
磁石で。それで、つり銭渡し終わったらしまうのが
ここらへんのスーパーの常識なんだけど・・。
受け取ったらすぐに「おかしいよ」と言えば
お札しまいかけた店員も「ハッ」と見直すんじゃないの?
でも、897さん場合のお店側の対応は正解かなぁ。。。
というか、こうするしかないよね。
だって、水かけ論じゃない。
現金その場限り。納得できなかったら、こういう方法になっちゃうんだよ。
>>922 レジのところに貼り付けはしていたと思いますが
お釣りと領収書を渡したあと、すぐにしまったと思います
でも、その瞬間にことを告げたんですが
ボ〜っとしてた彼は、どちらにしまったかさえも記憶になかったみたいです
考え事をしていたみたいですね
お金を扱うんだから、もう少し緊張感が欲しいところですが
人間ですので、しかたがない部分があります
お店側が、対応としては正解ってことなんですが
たぶん、方法としては確実ですわね
金額を合わせて、から支払う
間違えはないです、ただ、自分の店のミスにお客を付き合わせた場合
洗剤でOKさせようとするのが間違えと思います
かえって、気分が悪くなりますね、謝罪してもらっただけの方がまだマシ
洗剤程度のものぐらいにしか、罪の意識が企業に無いとしたら
ちょっとね。。。もう少し企業イメージを考えた方がいいのでは?と思います
ましてイオングループといえば、業界トップの企業でしょ?
ちょっとお粗末すぎるものの考え方ですよ
これが、小さな商店なら、私も笑ってすませるところなんですがね。。
その時は、絶対に笑えなかったというより、かなり怒ってましたから(w
924 :
おかいものさん:02/08/03 13:22
洗剤でOKさせようとるかどうかは
897の受け取り方だよ。
925 :
おかいものさん:02/08/03 13:23
>897
これ以上言うとクレーマーと思われ
>>924 まあ、洗剤よこしただけでも、対応としてはいい方なのかもしれませんね
>>925 クレーマーってなんですか?クレームを言う人ですか?
言いたいですねクレーム、もっと本部のえらいさんに。。
「おまえのところの教育はどないなっとんねん!」てな感じで(w
クレーマ−よりも粘着になっちゃってるよ。
897、もうこの事は忘れた方が良い。
そのスーパーにも良い勉強になったと思うし、
あなたが身をもって勉強させてやったとでも思いなよ。
これ以上腹立てるとあなたの精神的に良くないと思う。
928 :
おかいものさん:02/08/03 17:46
私もスーパーじゃないけど、おつり自体をくれなかったことがある。
¥500だったけど。もう渡しましたって言われて、私も多分貰ってないん
だけど、もしかしたら貰ったのかなぁとあやふやになってきて。
店員は明らかに私をクレーマー扱いっぽいし、渡しましたって
言われてしまえばそれ以上は強く言えないし・・で帰ろうとした出口の所で
すみませーんと¥500持って走ってきたよ。そこは小銭が機械で出るように
なってたみたいで。でもへらへら笑ってるし感じ悪かったよ。
だからそれ以来はそのお店には行ってない。ちょっと897さんとは
違うね。スマソ。
929 :
おかいものさん:02/08/03 18:15
私も急いでる時に897の様な目に合ったらムカツクかも。
そりゃ客の目の前で確認した方が間違いないだろうけど、
「絶対5000円出した!」って確信があったんなら余計ムカツクだろうな。
ただ、店側がそうするしかないってのもわかるよ。だからこそ
店員のミスがはっきりした時点で足止めされて不快な気分を味わった
897にはちゃんとしたお詫びをするべき。
後日改めて、菓子折りでも持ってお詫びに行くくらいしか思い
浮かばないけどね。てゆーか普通そうしないの?
結果的にお釣りちゃんと返したんだからいいじゃん。てなっちゃうの?
おれも、東京都の墨田区の曳船駅のすぐ近くのセブンイレブンで
お釣りをもらえなかったことが、2回もあるよ。
1回は、高校生で、ほとんど適当な仕事ぶり。
2回目は、低脳そうな主婦だ。
「お釣りを渡したから、レジをきりかえたんですよ。」だと
しね、ばか。一円だったからそのまま帰ってきたよ。
931 :
おかいものさん:02/08/03 19:08
こないだ精算をカードでしようとレジの人に渡したら、「お支払いはカードでよろしかったですか?」
ときかれた。
「カード払いだからカード渡したんだけど」って答えたら泣かれちゃったよ。
>>931 それくらい、流してやりなよ… 一万円渡した時に
「一万円からよろしいですか?」って聞かれるのと一緒じゃん。
なにも泣かさなくても。
>>927 そんなに、もう気にしてませんよ
ただ、皆さんの体験談と、他のスーパーさんでは
こういう場合どうなの?って思っているだけです
人間とは、不思議なものでその日は放火でもしてやろうか?と
思うぐらい腹が立っているんですが、日がたつにつれ
まあ、いいかといった感じに怒りが薄れます
今は気にしてません、ただもうそこには行かないだけです
928・929・930さんのような他の人の意見が聞きたかっただけですよ
934 :
晒しage:02/08/04 14:20
ネンチャック女晒しage!
>931
カードにポイント溜める店では、そういう風に聞くよ。
ポイントは溜めるけど、支払いは現金でって客、けっこう多いよ。
>897
私は店員側の立場なのですが、以前釣り銭詐欺(?)に会いましたよ。
五千円受け取ってお釣を渡し終り、お客様がサッカー台へ行って
ちょっと間があった後、「一万円渡したはずだけど」と言われました。
当然受け取ったお金は仕舞ってしまいました。私は自分が勘違いした
ものだと思い、五千円を渡してしまいました。
しかしそれは結局、お客様の勘違い(??)だったようで、
五千円のマイナスが出てしまいました。
それ以来、このような場合にはすぐにはお金を渡さずに
お客様のお名前と電話番号をお聞きして、清算し終えた後に
ご連絡をするようにしています。
うちと同じ手続きを踏むお店が多いのではないでしょうか?
普通、清算をするのは(たとえ今回のような事があったとしても)
業務を終えてからなので、897さんの場合はすぐに清算をして
もらったというのは、最善の方法だったと思います。
897さんは「お金を扱うんだから緊張感が欲しい」とおっしゃいますが
何時間もレジ打ちをしていると、なかなかそうもいきません。
もちろんその都度その都度の金銭の受け渡しには細心の注意を
払いますが、お金をキャッシャーに仕舞った後の金額の事まで
記憶しているのは不可能です。うちの店の場合、何百人もの
お客様を相手にしているのですから、一回一回のお買い物内容を
覚えていろ、というのは無理です。また、そのようにしていては
とても作業を続ける事はできません。レジ打ちは非常に
神経を使う作業なので……。
とにかくお客様の側の意見を聞く事ができて、大変参考になりますた。
禿しく長文スマソです。縦読みはできません。
937 :
生活板より出張してきました。:02/08/05 10:56
938 :
おかいものさん:02/08/05 22:48
どうしても 人がやる事だからミスって 起こってしまうよね。
今回のイオンがとったやりかたは 目の前でお客さんに確認してもらうという事で最善だったのかもしれない。
今日のレジをしめて 確認後に連絡って結構あるけど 実際のところわかんないもんね。
ただイオンのやりかたが最善だったとしても モノの言い方や振舞い方で 897さんは 気分を害したんじゃないのかな?
知らない人が見たら、犯罪者のように思われる恐れだってあるんだから、お店もそういう店はキチンと接しないとダメだと思うよ。
特にスーパーだから、近所の人って多いしね。
イオンにもそういった場合のマニュアルがあって、従業員はそのとおりやったのかもしれないけど、言葉づかいや 言い方1つ1つまでマニュアルにはなくって、よくわかんなかったか、めんどいておもったのかじゃないのかな?
ミスしても フォローの仕方によってお客さんも 気分よく帰るし、またお店に来てくれるよね。
私以前、接客関係の仕事したことあるけど、怒りが大きい人ほと、フォローや納得してくれると、嘘のようにとても気分よくお帰りになられる事が多かったです。
939 :
おかいものさん:02/08/05 22:58
レジで 間違えて損金でると 自腹らしいじゃん…
そりゃー釣銭詐欺でもあったら その日のパート代ゼロだもん。
必死だよ…
粘着だとか クレーマーだとか897さん言われちゃってるけど、店員の方がそうじゃないの?
どこの国の話をしているんだろう
>>936 私も以前つり銭詐欺にあいかけた事があります。
レジが混んでる時を狙って、別のお客様のレジをしている時に
「さっきレジして貰ったけどお釣りを貰っていない!」と
言ってくる手口でした。が、私はしっかり詐欺だと気付きましたよ。
言われたまんまにお金払っちゃうのはちょっとなあ…
新人の頃のミスだったと思うけどさ。
それから「お金を扱うんだから緊張感が欲しい」って、私は
正論だと思うんですけどね。いちいち覚えてられないって
アンタ…
>レジ打ちは非常に神経を使う作業なので……。
って自分で言ってるでしょ。神経使わなくちゃダメだよ。
マニュアル通りにするのが正しい接客ではないからね。
もー897の話題は飽きたよ
店側がきちんとした対応を汁、でいいじゃん(´Д`)y─┛~~
>>942 飽きたって、そんなこと言わないで下さい
他の人のいろいろな意見を聞けて嬉しいです
944 :
おかいものさん:02/08/06 11:23
>>897 だったら名無しになってROMってりゃいいでしょうが。
>>944 えらく、粘着質な名無しさんですが
別にいいんじゃないですか?駄目なの?
もしかして、イオンさんの従業員の人?
946 :
おかいものさん:02/08/06 12:04
>945
粘着なのは一体どちら・・・
947 :
おかいものさん:02/08/06 18:04
うるさい客は来なくていいよ
いま客はいくらでも入るんだから
948 :
おかいものさん:02/08/06 18:06
スーパーじゃないけどフィットハウスが最悪だった。
客の目の前の品物を置く台にでかいはさみを投げつけ
いらっしゃいませ。横を向きながら「お買い上げありがとうございました」
やめんかお前・・・・
ごちゃごちゃウルせえなぁ。こちとら、規模がでかいんだ
そんな、1顧客のクレームをいちいち聞いてられるかよ
うざい客は来るな、他へ行ってろタコ!!
950 :
おかいものさん:02/08/06 23:38
>>949 たとえそれが本音でも
大人なら表に出しちゃいかんよw
951 :
おかいものさん:02/08/07 04:49
でた-イオンの本質…
952 :
おかいものさん:02/08/07 14:35
私も一つ。
当方、客。
大きなスーパーで、生理用品買うのは抵抗があったんだけど、
どうしても必要だったので、カゴにいれてレジに持っていった。
どこのお店でも、生理用品とかは袋から透けて見えないように
紙袋とかに入れてくれるもんだと思っていたんだけど、
レジ係の女の子が、直に袋(ビニール)に入れたので、
「申し訳ないけれど、見えないように紙袋とかいただけませんか?」と
頼んだら、「ありません。」だって。
それじゃ困るから、「紙袋じゃなくてもいいから、ください。」と
頼むと、「そんなこと言われても・・・。」と半ベソ状態。
結局隣のレジのベテランぽい女性が、「これを使いなさい。」と
紙袋を渡してきた。
紙袋、あるんじゃん!!!始めから出してよ!!!
長文、スマソ
>952
わたしも旅先で急になった時、飛びこんだイオンで、同じことがあったよ。
透明なレジ袋しかくれなかった・・・泣きそうになったよ。
>>953 レスサンクス。
自分が同じ事されたら、嫌じゃないんだろうか?
私の場合は、アピタでした。
955 :
おかいものさん:02/08/07 17:46
このスレ最初から読んだけど
ジャスコのレジがどれだけ大変なのかみんなわかっていない
そんじょそこらの弱小スーパーとは、わけが違う
疲れて帰ってきてるんだから、くだらないこと言わないでほしい
956 :
おかいものさん:02/08/07 19:28
>>955 そんなところで働くオマエが馬鹿
こっちは、お客様、神様みたいなもんだ
何が弱小スーパーだ!そんなオマエみたいな
アフォ従業員ばかりだと、ジャスコも潰れるわ(ガハハ
957 :
おかいものさん:02/08/07 22:47
>>956 ジャスコで働いてる人は それがブランドなんじゃないの?
売ってあげてるんだから〜みたいなさ…
結構 態度デカイの多いよ。
958 :
おかいものさん:02/08/08 02:24
>>957 あんな、安物量販店で働いてブランドも何もあったもんじゃ
ないと思うんだけど(w
高島屋とかで働いている、デパートガールとかがブランドって
いうなら話は分かるが、ジャスコのレジ打ちでブランドって言われてもねぇ
なんか、ピンと来ないね
どちらかというと、ピラミッドの底辺に位置する存在なのかなと・・・
959 :
おかいものさん:02/08/08 16:09
イライラして暮らしてるひとは、どんな些細な事でもムカムカすると思われ。
店員=弱い立場というのを逆手に取って、傍若無人する人は
決して少なくない。
960 :
おかいものさん:02/08/09 03:05
スーパー玉○にて。
空いているレジに行くと、店員が無言であっちのレジに行け、と別のレジを指差した。
故障で使えなかったらしいが、それならカゴを横にして置くとかしとけよ。
それと店員同士でどうでもいいような会話しながらレジ打つのはやめろ。
961 :
おかいものさん:02/08/09 15:15
前からこれは言いたかったけど
ジャスコのレジ教育は業界中最高レベル
よそのスーパーへ行くと態度の悪さに驚く
それからスキャンのスピードも遅い
並んでいるといらいらして「あたしが代わるわよっ!」て思う
962 :
おかいものさん:02/08/09 15:29
漏れ的には西友のレジ教育最強だと思われるが
どうだ?
ガイシュツだったらスマソ
963 :
おかいものさん:02/08/09 18:04
ジャスコのレジは変。(うちの近くの店だけかもしれないけど)
客から見える金額出る窓には、スキャンした金額が出ない。
最後に合計だけが出るんだけど、それも店員がなんかボタンを押さないと出ない。
店員が合計金額を読み上げて、袋なんかをカゴに入れたりしてから
ボタンを押すから、店員の声が聞き取りづらいと(たいがい聞こえない)
すごい時間のロス。
文章で読むとピンとこないかもしれないけど、たいていは提示される金額を見て
財布を探っている間に、店員が袋を入れたりしているという流れ。
いっつもすごいストレスに感じる。
964 :
おかいものさん:02/08/10 01:53
カゴに使って丸まってるティッシュとか、試食したスプーンとかさ、
さくらんぼの種とかーミカンの皮とか・・・入れるな!!!汚い!!!
しかも自分で処理しない!!!!!
店員は黙って笑顔で、お客さまが試食してくださった残骸を処分しなければ
いけないのだろうか・・・・。
965 :
おかいものさん:02/08/10 10:29
>>964激しく同意!!
「これ、捨てといて」と言ってティッシュやらレシートやらを吟味台に置くな!
すぐそばにゴミ箱があるやんけー!!
しかもそのティッシュが湿ってた日にゃぁ、悲しくなっちゃったよ。
常識で考えて行動して欲しいものだ。
ああいう人間にはなるまいと誓ったね。
966 :
コギャルとHな出会い:02/08/10 10:29
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967 :
おかいものさん:02/08/10 13:04
腹立つというより、ぞっとした話だけど・・・。
昨日、一人で近所のスーパーに買い物に行った。何気なく豆腐売り場の前の、
チーズを見ていたら、後ろからデパガの案内嬢並みの流暢な声で
「いらっしゃいませ〜 本日はゴマ豆腐が安くなっております〜
最高級品のゴマ豆腐が〜 2丁で○○円〜〜〜〜〜 」と。
振り返ったら、白いスーツを着た女の人が豆腐を並べていた。
新手の売り子さんかしらと思い、数分後またそこを通ったら、いないんです。
念の為、レジで店員さんに「今日、ゴマ豆腐の売り出しだったんですか?」と
確かめたら、えっ?て感じで「いいえ。誰かいました??。」
あ れ は い っ た い ・・・。
胡麻豆腐を食べたいという念を残して逝った
デパガの幽霊ですた・・・
969 :
おかいものさん:02/08/10 23:48
>>963 そんなあなたはマスマティックスで勉強。
レジより速く暗算できる
・・・・・・・・・・・・・・・・らしい。
970 :
おかいものさん:02/08/11 00:08
>967
おもしろい!
マネキンさんの地縛霊、
もしくは浮遊霊??
>970
霊であって欲しいです。
実在だったら、精神が逝ってるようで怖いです。(泣
972 :
おかいものさん:02/08/11 16:02
しばらく前に須坂のジャスコで
子供が女に刺された
この前,お客さん(おじいさん)にクレジットカード渡されて
「残高教えてくれ」と言われ,「これはクレジットカードなんで無理です・・・」って言ったら,「わからんのやったら他の人にきいてこい」と言われました。。。。それで近くにいた店員の方に説明してもらっても
納得いかない様子で,「いつもあんたの店で買っとるでわかるやろ」と言ってきました。。。。そして結局謝罪無しで,激しく鬱です。。
974 :
おかいものさん:02/08/15 15:49
>>973 そのじいさん、クレジットカードがどういうものか分かってないんとちゃうか?
妹が銀行で働いてるが、こういう年寄りは結構いるらしいっス。
公共料金の引き落としが残高不足で出来なかった時に、
「なんで残高少ないの教えてくれんかったよー!!」と文句言ってくるんだと。
アホか!!
975 :
おかいものさん:02/08/16 03:13
>974
私もじいさんに「このカードと千円札を渡したが、お釣りが返ってこなかった」
とクレームをつけられたことがある・・・
もし本当にそんな事があったら、カード払いか現金払いか確認するはずだし、ありえない。
しかも、「今までいつもそうしてる」と言って聞かない。
「引き落としなんてされた事ない。現金で払ってるんだから」と言って出してきた過去のレシートは
すべてカード払い・・・
結局、上司が「もし本当に千円を戴いていたのなら腹を切ります」と言ってその場は収まった。
じいさん文明についてきてくれ・・・
川崎MORESのつるかめスーパーはくそ。
ここの店の態度はクソ。
レシートは絶対渡さず、あいさつは絶対しない。
客をバカにした態度。
商品は手で渡さないで、置いたまま。
かごもないので客は商品を手で持ってる。
はやくつぶれろクソヤロー。
977 :
おかいものさん:02/08/16 23:11
>>976カゴがないスーパーが存在するのか・・・。
っていうか、それはスーパーなのか??
たまにレジまで行ってカートの中の商品を出さずに
「これどうするの?」とか聞いてる方がいるが、
一体どう考えたらカートに物を載せっぱなしで会計が終わると思うのだろう…
979 :
おかいものさん:02/08/18 20:58
>レシートは絶対渡さず
税金対策とかじゃないの?
>はやくつぶれろクソヤロー。
いかなきゃ潰れる。
レジでレシートを渡さず
目の前でそのレシートを千切ってクシャクシャにして
側のゴミ箱に力任せに投げ捨てられた。
わたしはその店員さんに好かれていない客なのだと思ったので
二度とその店には足を向けていない。
981 :
おかいものさん:02/08/20 15:16
レジには20代しか雇うなっつうの!
おばさんになると処理が遅い!長蛇の列になる時あり。
30代時給500円、40代200円で十分だろぉ。
982 :
おかいものさん:02/08/21 14:05
そんな事ないよ。
やる気がないなら若くても同じだよ。
ベテランのレジのオバちゃんもいるんだし、
確かに動作は少し遅い人が多いかもしれないけれど
誰が遅いか位何回か店に通えばわかること。
年齢で決め付けること自体981さんは偏見持っているよ。
で、なんでそんなに急ぐの?冷凍ものがあるから?
983 :
おかいものさん:
>>981ねぇ、それってそのおばちゃんのレジだけ長蛇の列なの?
それなら他のレジに並べばいいじゃん。
他のレジも混んでるんならおばちゃんのせいじゃないし。
スキャニングのスピードだけじゃなくて、売変ミスとかトラブルがあると
その分待たされるから、若いから早いとかおばちゃんは遅いとかは
あんまり関係ないと思うなー。
982の言う通り、要はやる気です。
若くてもチンタラやってたら遅いよー。