1 :
名無しの報告 :
2013/03/19(火) 21:54:38.02 ID:liVft0sd0
2 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/20(水) 02:35:55.14 ID:aauOdqYz0
4 :
AirRock ★ :2013/03/20(水) 03:10:53.10 ID:???0
5 :
AirRock ★ :2013/03/20(水) 03:15:02.63 ID:???0
6 :
AirRock ★ :2013/03/20(水) 03:16:04.10 ID:???0
7 :
AirRock ★ :2013/03/20(水) 03:16:52.34 ID:???0
【履歴確認中】
>> #12/5
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1338264540/542 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1200145532/197 N57cd-(規制)※削除作業妨害
【対応中】
>> #12/29
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1273218217/173-180 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1275070333/86 _2CH_\.emobile.ad.jp 規制 ※削除作業妨害
【即時解除見送り】
>> #9/10
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1235883921/208 (
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1342774937/247,282 ) 2012/09/17(月) 08:34:21.90
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1292681813/101 softbank220028(規制)※私怨
>> #9/3
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1235883921/204 (
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1342774937/221,235,239,248,265,284 ) 2012/09/17(月) 08:38:50.78
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1292681813/99 softbank126(規制)※私怒(解除なし)
>> #8/29
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1338264540/307-310 (
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1342774937/248,320-321,363,403 ) 2012/09/29(土) 09:48:35.62
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1333020534/67 _2CH_\.wi-fi.kddi.com(規制)※作業妨害
【規制継続】
>> #9/8
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1345399952/19 (
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1342774937/231,248,320,361,402 )
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1333020534/73 _2CH_\.spmode.ne.jp(規制)※作業妨害
>>13 ,43,56
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1066132824/105 2012/10/24(水) 19:23:32.80
_2CH_\.mopera.net 規制 ※作業妨害
>>387-388 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1066132824/106 2012/12/30(日) 19:48:53.07
_2CH_imtp.yoyogif.mopera.ne.jp 規制 ※作業妨害
【音信不通】
>> #11/15
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1235883921/218 (
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/385+456 )
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1331554204/12 \.uqwimax.jp 規制 ※私怨
>> #3/30
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1332926239/15 (
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1329344205/632 )
(
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/190 )
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1333020534/12 _2CH_\.sensyu.ne.jp 規制 ※削除作業妨害
>> #10/1
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1338264540/383-386 (
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/181,229 )
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1333020534/84 _2CH_\.access-internet.ne.jp(規制)※作業妨害
>> #8/29
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1338264540/307-310 (
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/44,138 )
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1333020534/68 _2CH_\.w-lan.jp(規制)※作業妨害
>> #8/17
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1344155414/132-133 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/267+279+317 規制@全サーバ No.16
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1333020534/65 _2CH_\.asagaotv.ne.jp(規制)※削除作業妨害
>>10 の続き
上記案件も解除妥当とは思えないので
解除申請メールは見送りいたします。
14 :
AirRock ★ :2013/03/20(水) 20:52:13.56 ID:???0
>10-11 おつかれさまです。 お返事のメールを確認しました。 > Date: Tue, 19 Mar 2013 11:28:48 +0900 後日なんらかの報告?メールをsecurityに送信していただくかもしれません。 申し訳ありませんが、当分の間は1日1回ぐらいの頻度で、 こちらのスレを覗いていただければと思います。 よろしくお願いいたします。
15 :
AirRock ★ :2013/03/20(水) 22:45:41.27 ID:???0
16 :
AirRock ★ :2013/03/20(水) 22:50:13.52 ID:???0
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●誘導の投稿について
ご連絡いただいた「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為のうち、「遊戯王スレ
は移転しました」という、誘導の投稿(別記)につきましては、お送りいただ
いたIPアドレスと日時より、弊社会員を特定しました。
弊社会員によりお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を止めるよう注意喚起を行いまし
た。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された場合は、大変お手数ですが、改めて詳
細をご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
<対処した投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/tcg/1360927915/607 投稿日時:2013/02/15(金) 23:17:00
リモートホスト:FL1-125-197-142-113.stm.mesh.ad.jp(125.197.142.113)
URL:
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/tcg/1360925031/884 投稿日時:2013/02/15(金) 20:41:39
リモートホスト:FL1-122-131-240-109.stm.mesh.ad.jp(122.131.240.109)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
●注意喚起を受けた弊社会員からの了承について
「該当ユーザー様から注意喚起内容について了承した旨の連絡は受けておりま
すでしょうか?」とのことですが、弊社会員への個別の対処内容など、個人の
プライバシーについては、下記の規定等により明らかにすることができません。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
22 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:09:50.14 ID:iv5J5xGX0
23 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:12:00.49 ID:iv5J5xGX0
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、ご連絡いただいたIPアドレス
と日時より、弊社会員を特定しました。
弊社会員によりお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘の投稿内容については、当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を
止めるよう注意喚起を行いました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された場合は、大変お手数ですが、改めて詳
細をご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/tcg/1360975958/748 投稿日時:2013/02/16(土) 12:01:21
リモートホスト:FLH1Ahj044.kng.mesh.ad.jp(202.225.230.44)
URL:
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/tcg/1360992400/716 投稿日時:2013/02/16(土) 17:02:36
リモートホスト:FL1-118-109-216-236.kng.mesh.ad.jp(118.109.216.236)
URL:
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/tcg/1360925031/915 投稿日時:2013/02/15(金) 20:46:23
リモートホスト:FL1-119-241-44-101.kng.mesh.ad.jp(119.241.44.101)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
24 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:12:21.80 ID:iv5J5xGX0
●当該会員の過去の履歴について
「当掲示板に対して過去に迷惑行為の履歴がある方だったか」との件につきま
しては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わりますので、下記の
規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
25 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:12:37.57 ID:iv5J5xGX0
26 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:18:22.34 ID:iv5J5xGX0
27 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:19:50.28 ID:iv5J5xGX0
「該当ユーザー様から注意喚起内容について了承した旨の連絡は受けておりま
すでしょうか?」とのご連絡をいただいておりますが、弊社会員への個別の対
処内容など、個人のプライバシーについては、下記の規定等により明らかにす
ることができません。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
28 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:21:49.17 ID:iv5J5xGX0
29 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:29:29.68 ID:iv5J5xGX0
30 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:31:12.80 ID:iv5J5xGX0
31 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:33:32.80 ID:iv5J5xGX0
32 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:37:16.94 ID:iv5J5xGX0
33 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:42:55.37 ID:iv5J5xGX0
34 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:43:31.11 ID:iv5J5xGX0
35 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/21(木) 18:47:34.96 ID:iv5J5xGX0
36 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/03/21(木) 18:49:58.69 ID:iv5J5xGX0
37 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/03/21(木) 18:56:03.24 ID:iv5J5xGX0
39 :
AirRock ★ :2013/03/21(木) 20:59:52.39 ID:???0
40 :
AirRock ★ :2013/03/21(木) 21:04:13.11 ID:???0
>>39 おつかれさまです。
ありがとうございました。
44 :
AirRock ★ :2013/03/22(金) 02:09:38.40 ID:???0
45 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/22(金) 18:09:10.45 ID:OLfonHGD0
47 :
AirRock ★ :2013/03/22(金) 18:50:27.48 ID:???0
おつかれさまです。 >34 qb5でお答えするしかないように思います。
50 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/22(金) 19:27:57.44 ID:OLfonHGD0
申請メール計2通送信しました。
57 :
AirRock ★ :2013/03/23(土) 01:04:44.37 ID:???0
58 :
AirRock ★ :2013/03/23(土) 01:08:36.62 ID:???0
59 :
AirRock ★ :2013/03/23(土) 01:12:49.70 ID:???0
60 :
AirRock ★ :2013/03/23(土) 01:16:45.40 ID:???0
61 :
AirRock ★ :2013/03/23(土) 10:05:39.89 ID:???0
62 :
AirRock ★ :2013/03/23(土) 15:14:44.50 ID:???0
>>62 お疲れ様です。
ありがとうございました。
65 :
名無しの報告 :2013/03/23(土) 22:22:46.64 ID:MJoBRsAQ0
188 名前: [´・ω・`] 118-86-229-117.fnnr.j-cnet.jp ◆9onsk5kF6Y [sage] 2013/03/23(土) 22:03:30.89 ID:uZkskbIM0
ジャパンケーブルネットさまから、対応完了とのご連絡をいただきました。
以下、返答内容の抜粋となります。
>下記の掲示板迷惑行為につきましては、調査の上当該者の確認を行い、
>当該者に対して弊社の公序良俗における注意勧告を実施の上、今後
>同様の迷惑行為はお止めいただけるとのお約束をいただいております。
>
>なお、今回の該当ユーザが過去に2ちゃんねる様への
>迷惑行為を行った記録はありませんでした。
>
>誠に恐縮ではございますが、書き込み制限について
>解除してただければ幸いでございます。
・該当規制
規制@全サーバ No.16
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1333020534/157-158 _2CH_\.fnnr.j-cnet.jp 規制
解除申請のほうも、security@に送信させていただきました。
お手数ではございますが、「今日も元気に残件なす」スレッドへの転載をお願いいたします。
66 :
AirRock ★ :2013/03/23(土) 23:08:47.87 ID:???0
67 :
AirRock ★ :2013/03/23(土) 23:12:20.71 ID:???0
68 :
名無しの報告 :2013/03/24(日) 08:44:56.02 ID:0r9iUm6o0
70 :
AirRock ★ :2013/03/24(日) 10:13:19.23 ID:???0
71 :
AirRock ★ :2013/03/24(日) 10:16:45.19 ID:???0
73 :
AirRock ★ :2013/03/25(月) 19:04:13.75 ID:???0
74 :
AirRock ★ :2013/03/25(月) 19:09:25.65 ID:???0
75 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/03/25(月) 19:55:41.84 ID:3lpnNafL0
78 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/03/26(火) 19:13:08.16 ID:Ep7HxavS0
80 :
AirRock ★ :2013/03/27(水) 00:09:36.80 ID:???0
>>80 お疲れ様です。
ありがとうございました。
86 :
名無しの報告 :2013/03/27(水) 23:11:10.16 ID:vFMFg/YA0
87 :
AirRock ★ :2013/03/27(水) 23:36:45.49 ID:???0
88 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/03/28(木) 16:41:40.87 ID:OCfvU6YC0
90 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/03/28(木) 19:15:32.47 ID:OCfvU6YC0
93 :
AirRock ★ :2013/03/28(木) 23:13:05.90 ID:???0
諮問メール1通送信しました。
97 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/03/29(金) 15:24:08.53 ID:UF21X7Dy0
99 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/03/29(金) 15:33:11.59 ID:UF21X7Dy0
100 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/03/29(金) 15:33:29.75 ID:UF21X7Dy0
お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポートxxxxと申します。
お問い合わせの件につきましては、3点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
このたびご連絡いただいた「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、お
寄せいただいた情報をもとに調査を行い、弊社会員を特定しました。
弊社会員により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
また、当該会員に対して、「BIGLOBE会員規約」に沿って厳重な対応を行いま
したことを、あわせてご報告申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame2/1351257869/675 投稿日時:2013/03/12(火) 19:12:41.89
リモートホスト:FL1-122-135-126-197.tky.mesh.ad.jp
URL:
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame2/1363123539/20 投稿日時:2013/03/13(水) 14:47:21.34
リモートホスト:FL1-122-135-126-197.tky.mesh.ad.jp
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に迷惑行為の履歴がある方だったか」
との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わりま
すので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、別途記載
の32条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
101 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/03/29(金) 15:33:49.61 ID:UF21X7Dy0
●他に対応を希望される投稿があればご連絡ください
現在、弊社へ「『2ちゃんねる』掲示板が閲覧できない」旨のお問い合わせが
多数寄せられております。
もし、現在規制中で弊社の対応を希望される投稿がございましたら、改めて詳
細をご連絡いただければ幸いでございます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
103 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/03/29(金) 18:48:09.23 ID:UF21X7Dy0
106 :
AirRock ★ :2013/03/31(日) 16:33:47.13 ID:???0
107 :
AirRock ★ :2013/03/31(日) 16:37:35.97 ID:???0
108 :
AirRock ★ :2013/03/31(日) 16:40:51.09 ID:???0
>>107 おつかれさまです。
ありがとうございました。
113 :
AirRock ★ :2013/03/31(日) 23:55:38.10 ID:???0
115 :
AirRock ★ :2013/04/01(月) 00:20:45.94 ID:???0
>>111 おつかれさまです。
わたしはこちらのことだと思いましたけれど、さて。。
Name: 3dd721b1.tcat.ne.jp
Address: 61.215.33.177
>>115 すいませんすいません
送り直します、、
118 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/01(月) 11:23:48.59 ID:Z07hJYer0
119 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/01(月) 11:24:48.63 ID:Z07hJYer0
ご連絡ありがとうございます。 BIGLOBEカスタマーサポートxxxxでございます。 お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。 ●弊社会員への対応内容について 「当該ユーザー様から同様の迷惑行為は今後起こらないと思われる内容でしょ うか?」との件につきましては、ご認識いただいているとおり、個人のプライ バシーに関わりますので、下記の規定等により明らかにすることができません。 何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 ・電気通信事業法 ・「BIGLOBE会員規約」第35条および第36条 ●現在ご連絡いただいている案件について 「現在、当方が連絡済みの案件は本件を含めて3件ございます」とのご連絡に ついて確認したところ、下記のメールにつきましては、弊社で受領した履歴が ございませんでした。 1.メール送信日時:: Wed, 20 Mar 2013 17:31:02 +0900 メール表題: 【2ちゃんねる】迷惑行為についてのお知らせ−BIGLOBEカスタマー サポート御中 (2013/03/20) 弊社での対応をご希望の場合は、誠に恐れ入りますが、当該案件について再度 ご連絡いただけますでしょうか。 なお、掲示板上で投稿内容が確認できない場合は、「BIGLOBE会員規約」に沿 って厳重な対応を行うことはできませんが、詳細をご連絡いただけましたら、 当該会員に対し注意を促すメールを送信いたします。 何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
121 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/01(月) 11:33:41.57 ID:Z07hJYer0
122 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/01(月) 11:34:47.81 ID:Z07hJYer0
お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポートxxxxと申します。
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、ご連絡いただいたIPアドレス
と日時より、弊社会員を特定しました。
弊社会員によりお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘の投稿内容については、当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を
止めるよう注意喚起を行いました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://hayabusa2.2ch.net/test/read.cgi/liveanb/1363591929/311 投稿日時:2013/03/18(月) 19:03:34
リモートホスト:FLA1Aax092.chb.mesh.ad.jp(220.144.232.92)
URL:
http://hayabusa2.2ch.net/test/read.cgi/livetbs/1364040106/16 投稿日時:2013/03/23(土) 21:04:56
リモートホスト:FLA1Aax092.chb.mesh.ad.jp(220.144.232.92)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
123 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/01(月) 11:35:39.28 ID:Z07hJYer0
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に迷惑行為の履歴がある方だったか」
との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わりま
すので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、警告、解約等の段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
125 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/04/01(月) 15:32:10.03 ID:Z07hJYer0
127 :
◆.Ec1.S5qpg :2013/04/01(月) 15:39:43.20 ID:Z07hJYer0
129 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/01(月) 15:42:37.63 ID:Z07hJYer0
130 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/01(月) 15:43:08.57 ID:Z07hJYer0
お世話になっております。 エフビットコミュニケーションズ株式会社 ファイバービットカスタマーセンターのxxxxと申します。 本件につきまして調査いたしましたところ、情報ご提供いただきました IPアドレスより、弊社サービス利用の顧客が特定できました。 当該ユーザーは過去に迷惑行為の履歴はございませんでした。 当該ユーザーへ迷惑行為をやめていただくよう注意喚起いたしました。 また、当該ユーザーに対して迷惑行為の再発があった場合は、 弊社会員規約にのっとり、退会(インターネット利用停止)にて 処置させていただく警告も併せて行っております。 弊社ユーザーによりご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
132 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/01(月) 16:18:22.17 ID:Z07hJYer0
134 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/01(月) 16:48:27.47 ID:Z07hJYer0
136 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/01(月) 18:24:23.09 ID:Z07hJYer0
137 :
AirRock ★ :2013/04/01(月) 19:18:09.96 ID:???0
138 :
名無しの報告 :2013/04/01(月) 19:38:29.02 ID:xXUH2I5/0
139 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/01(月) 20:17:23.04 ID:Z07hJYer0
141 :
名無しの報告 :2013/04/01(月) 22:04:26.83 ID:4dHtxr6I0 BE:29787146-PLT(53893)
>>140 先日ツールを作った者ですが、バグがありましたので修正しました。
お手数ですが、落としなおしてください。。。
>>141 わざわざありがとうございます m(__)m
143 :
名無しの報告 :2013/04/02(火) 01:53:15.48 ID:/tsf1Ieb0
>>138 少なくとも、アニメ板は解除されてないっぽい
144 :
名無しの報告 :2013/04/02(火) 06:11:46.08 ID:mwQqGgDP0
145 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/02(火) 18:34:06.32 ID:wHXI5cM/0
146 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/02(火) 18:35:45.81 ID:wHXI5cM/0
お客様から弊社へ2013/04/01 12:36 頃にお送りいただいたメールが、弊社メ ールサーバのウイルスチェック機能によりウイルスメールと判定され、受信で きていないことが判明いたしました。 大変お手数ではございますが、弊社へお問い合わせ等をいただいていた場合は、 再度ご連絡いただけますでしょうか。 なお、メールの本文や添付ファイルに、ウイルスと思われるソースコードやプ ログラム等が含まれている場合は、弊社で受信することができません。 もし、送付を希望される内容が上記に該当する場合は、キャプチャ画像をご連 絡いただくなどのご対応をお願い申し上げます。
147 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/02(火) 19:27:03.13 ID:wHXI5cM/0
149 :
AirRock ★ :2013/04/03(水) 00:12:47.91 ID:???0
150 :
AirRock ★ :2013/04/03(水) 01:06:55.15 ID:???0
>>149 おつかれさまです。
期間はどれくらいでしょうか?
153 :
名無しの報告 :2013/04/03(水) 20:25:54.74 ID:Fdov6DwV0
uqwimax は解除コードさんが 抱えて消えてしまったのですか? (;・∀・)
154 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/03(水) 21:21:22.25 ID:gPBUmaQV0
156 :
AirRock ★ :2013/04/03(水) 21:33:33.36 ID:???0
おつかれさまです。
>>151 3ヶ月の予定です。
>>156 わかりました。
ありがとうございます。
158 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/04(木) 18:57:52.61 ID:FuBg8jTH0
159 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/04(木) 19:01:12.24 ID:FuBg8jTH0
161 :
AirRock ★ :2013/04/04(木) 20:24:51.44 ID:???0
おつかれさまです。
>>158 メールしてみましたー。
162 :
AirRock ★ :2013/04/04(木) 20:39:03.53 ID:???0
163 :
AirRock ★ :2013/04/04(木) 20:41:57.74 ID:???0
164 :
AirRock ★ :2013/04/04(木) 20:44:54.01 ID:???0
165 :
AirRock ★ :2013/04/04(木) 20:47:44.15 ID:???0
166 :
AirRock ★ :2013/04/04(木) 20:50:22.67 ID:???0
>>162 おつかれさまです。
ありがとうございました。
169 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/04(木) 23:24:08.01 ID:FuBg8jTH0
171 :
AirRock ★ :2013/04/05(金) 00:08:51.38 ID:???0
>>171 お疲れ様です。
ありがとうございました。
>>172 送信いたしました。
申請、諮問メール計3通送信しました。
178 :
名無しの報告 :2013/04/05(金) 04:29:57.66 ID:cvXk7ONQ0
179 :
名無しの報告 :2013/04/05(金) 12:39:58.30 ID:hdaqhjjYi
>>178 ここは作業スレです。
雑質スレでどうぞ。
>>180 2013/04/05 18:38
送信いたしました
182 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/05(金) 19:28:38.69 ID:+Qg0hYgZ0
184 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/05(金) 19:40:07.60 ID:+Qg0hYgZ0
185 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/05(金) 19:41:54.11 ID:+Qg0hYgZ0
186 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/05(金) 19:42:21.78 ID:+Qg0hYgZ0
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に迷惑行為の履歴がある方だったか」
との件につきましては、ご認識いただいているとおり、個人のプライバシーに
関わりますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、警告、解約等の段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
188 :
AirRock ★ :2013/04/05(金) 20:12:21.33 ID:???0
>>188 お疲れ様です。
ありがとうございました。
190 :
AirRock ★ :2013/04/05(金) 22:17:14.11 ID:???0
>>190 おつかれさまです。
ありがとうございました。
計2通送信しました。
195 :
AirRock ★ :2013/04/06(土) 01:07:21.18 ID:???0
197 :
AirRock ★ :2013/04/06(土) 23:14:23.36 ID:???0
198 :
AirRock ★ :2013/04/06(土) 23:17:51.33 ID:???0
199 :
AirRock ★ :2013/04/06(土) 23:21:59.98 ID:???0
200 :
AirRock ★ :2013/04/06(土) 23:31:45.62 ID:???0
>>200 おつかれさまです。
ありがとうございました。
203 :
名無しの報告 :2013/04/07(日) 00:23:48.85 ID:u1Y2MeFhP
204 :
名無しの報告 :2013/04/07(日) 06:56:30.52 ID:ca+i6UD/P
なんで対応完了してるhome.ne.jpは無視なんでしょうか 理由があるのでしたらちゃんと掲示板で明記して欲しいです
206 :
AirRock ★ :2013/04/07(日) 10:09:14.61 ID:???0
209 :
野焼き ★ :2013/04/07(日) 20:54:14.21 ID:???0
216 :
AirRock ★ :2013/04/09(火) 00:23:16.28 ID:???0
217 :
AirRock ★ :2013/04/09(火) 00:25:59.45 ID:???0
218 :
AirRock ★ :2013/04/09(火) 00:29:26.42 ID:???0
220 :
AirRock ★ :2013/04/09(火) 01:18:51.43 ID:???0
計5通送信しました。
>>220 ありがとうございました。
そのようにお知らせします。
223 :
名無しの報告 :2013/04/09(火) 01:32:32.32 ID:AOCDa86S0
224 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/09(火) 20:49:04.45 ID:8AVihF8b0
>>224 送信しました。
悩みましたが、3件とも【解除申請】メールとしました。
226 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/09(火) 21:02:43.36 ID:8AVihF8b0
227 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/09(火) 21:03:11.37 ID:8AVihF8b0
229 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/09(火) 21:11:10.68 ID:8AVihF8b0
231 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/09(火) 21:17:24.05 ID:8AVihF8b0
233 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/09(火) 21:28:09.13 ID:8AVihF8b0
234 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/09(火) 21:29:32.90 ID:8AVihF8b0
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、ご連絡いただいたIPアドレス
と日時より、弊社会員を特定しました。
弊社会員によりお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘の投稿内容については、当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を
止めるよう注意喚起を行いました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された場合は、大変お手数ですが、改めて詳
細をご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1363812607/34 投稿日時:2013/03/21(木) 06:20:54.05
リモートホスト:FL1-125-199-10-53.osk.mesh.ad.jp
URL:
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1364938543/22 投稿日時:2013/04/03(水) 07:02:03.83
リモートホスト:FL1-125-199-10-53.osk.mesh.ad.jp
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
235 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/09(火) 21:29:56.83 ID:8AVihF8b0
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に迷惑行為の履歴がある方だったか」
との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わりま
すので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
237 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/09(火) 21:35:32.14 ID:8AVihF8b0
238 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/09(火) 21:38:59.92 ID:8AVihF8b0
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、ご連絡いただいたIPアドレス
と日時より、弊社会員を特定しました。
弊社会員によりお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘の投稿内容については、当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を
止めるよう注意喚起を行いました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された場合は、大変お手数ですが、改めて詳
細をご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/aquarium/1365001727/1 投稿日時:2013/04/04(木) 00:08:47
リモートホスト:FLH1Aai117.stm.mesh.ad.jp(210.147.184.245)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
239 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/09(火) 21:39:20.60 ID:8AVihF8b0
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に迷惑行為の履歴がある方だったか」
との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わりま
すので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
241 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/09(火) 21:42:50.85 ID:8AVihF8b0
243 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/10(水) 00:00:57.72 ID:QKVfqONp0
計2通送信いたしました。
248 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/10(水) 20:07:54.11 ID:QKVfqONp0
249 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/10(水) 20:11:59.63 ID:QKVfqONp0
250 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/10(水) 20:12:39.91 ID:QKVfqONp0
お問い合わせの件につきましては、3点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
このたびご連絡いただいた「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、
お寄せいただいた情報をもとに調査を行い、弊社会員を特定しました。
弊社会員により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
また、当該会員に対して、「BIGLOBE会員規約」に沿って厳重な対応を行いま
したことを、あわせてご報告申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1365334926/356 投稿日時:2013/04/07(日) 21:13:08
リモートホスト:FLH1Abd036.szo.mesh.ad.jp(60.237.140.36)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
251 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/10(水) 20:13:33.55 ID:QKVfqONp0
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、警告、解約等の段階に応じた対応を行っております。
●通信ログの保存等について
お客様より、「通信ログの保存等、ご協力をお願いしたく存じます」とのご要
望をいただいておりますが、通常そのような対応は承っておりませんので、何
卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
なお、警察など法律上権限を有する方からの問い合わせがございましたら、鋭
意協力させていただきます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
252 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/10(水) 20:16:33.75 ID:QKVfqONp0
254 :
AirRock ★ :2013/04/10(水) 21:12:49.31 ID:???0
255 :
AirRock ★ :2013/04/10(水) 21:15:47.35 ID:???0
256 :
AirRock ★ :2013/04/10(水) 21:20:26.42 ID:???0
送信いたしました。
260 :
AirRock ★ :2013/04/11(木) 00:14:15.35 ID:???0
261 :
AirRock ★ :2013/04/11(木) 00:17:11.33 ID:???0
262 :
AirRock ★ :2013/04/11(木) 00:22:30.17 ID:???0
263 :
AirRock ★ :2013/04/11(木) 00:26:03.79 ID:???0
264 :
AirRock ★ :2013/04/11(木) 00:29:44.45 ID:???0
265 :
AirRock ★ :2013/04/11(木) 00:33:12.48 ID:???0
266 :
AirRock ★ :2013/04/11(木) 01:55:52.75 ID:???0
267 :
AirRock ★ :2013/04/11(木) 02:15:14.90 ID:???0
268 :
AirRock ★ :2013/04/11(木) 02:25:30.19 ID:???0
269 :
名無しの報告 :2013/04/11(木) 03:05:06.26 ID:DS/k7+nR0
271 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/11(木) 17:30:18.97 ID:DS/k7+nR0
273 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/11(木) 18:16:17.01 ID:DS/k7+nR0
おつかれさまです。
以下の件について、フリービット株式会社カスタマーサポートセンター様より返信がありました。
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1362323792/263 yournet.ne.jp 規制 No.2
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1253124270/133 _2CH_\.ap.(yournet|seikyou).ne.jp 規制 ※再発
-----ここから転載
いつもお世話になっております。
フリービット株式会社カスタマーサポートセンターでございます。
今回ご連絡を頂きました下記の件でございますが、頂きました情報
を元にユーザーアカウントを特定し、該当するISPにてユーザー対応
を行って頂きました。
詳細については以下でございます。
今回のアカウントはインターネットカフェにてご利用の
アカウントでございました。
対応としましては下記の内容のPOPを店内に貼り付けます。
---------------------------------------------------------
当店では掲示板やチャット等への誹謗中傷、意味不明な書き込み
迷惑行為を禁止させて頂いております。
発見しだい退店していただきますので、予めご了承下さいませ。
店主
---------------------------------------------------------
貼り付ける場所はレジカウンター、各ブース、通路、出入口、
トイレに貼らせていただきます。
後、定期的な従業員による見回り及び監視。
見つけ次第、退店いただくなどしかるべき対応をする。
以上のように対応していただきます。
また、該当アカウントの過去の履歴を確認しましたが、
迷惑行為の履歴はございませんでした。
規制解除についてご検討をお願い致します。
なお、実際に書き込みを行ったユーザーまでは特定できておらず、
再発の可能性もゼロとは言い切れない為、解除が難しいようであれば、
該当のインターネットカフェでは固定IP契約を行っておりますので、
ピンポイントでの制限に切り替えて頂けますでしょうか。
以上、宜しくお願い致します。
-----転載ここまで
【解除申請】メールを送信します。
275 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/11(木) 18:28:56.37 ID:DS/k7+nR0
277 :
AirRock ★ :2013/04/11(木) 20:13:57.15 ID:???0
278 :
AirRock ★ :2013/04/11(木) 20:17:41.23 ID:???0
279 :
七宝焼 ★ :2013/04/11(木) 21:19:53.96 ID:???0
おつかれさまです
>>273 > 29.28.3.110.ap.yournet.ne.jp <110.3.28.29>
BBQ登録しました
280 :
AirRock ★ :2013/04/11(木) 23:53:52.53 ID:???0
>>277 コピペで一部削除するのを忘れました。
正) 丸紅アクセスソリューションズ株式会社様より対応完了のご連絡を頂戴しましたので、
誤) 丸紅アクセスソリューションズ株式会社様よりご連絡を頂戴しましたので、
申し訳ありません。
お疲れ様です。
>>267 ありがとうございました。
そのようにお知らせいたしました。
>>277 ありがとうございます。ですが、
あの、いちおう対応中とのことなのですが。
>>278 ありがとうございました。
リロードし忘れました。申し訳ありません
>>280 了解しました。
絞り込みの件についてもあちらで依頼を確認しました。
ありがとうございました。
283 :
AirRock ★ :2013/04/12(金) 00:03:17.28 ID:???0
>>280 正誤が逆だし、、、(涙
>282
よろしくです。。
284 :
名無しの報告 :2013/04/12(金) 00:11:27.67 ID:vBcbXYvYP
あの、この正誤はなすスレの方に、ではないかと...
285 :
AirRock ★ :2013/04/12(金) 00:32:47.68 ID:???0
>>284 ご迷惑をおかけしております。
訂正してきました。
286 :
AirRock ★ :2013/04/12(金) 20:19:39.96 ID:???0
287 :
AirRock ★ :2013/04/12(金) 20:22:43.08 ID:???0
288 :
AirRock ★ :2013/04/12(金) 20:26:36.43 ID:???0
289 :
AirRock ★ :2013/04/12(金) 20:33:37.60 ID:???0
290 :
AirRock ★ :2013/04/12(金) 20:35:15.89 ID:???0
291 :
AirRock ★ :2013/04/12(金) 20:39:20.21 ID:???0
292 :
AirRock ★ :2013/04/12(金) 20:47:11.55 ID:???0
>>252 おつかれさまです。
\.s41.a013.ap.plala.or.jp ですが、解除作業開始は1週間程度あとになります。
あしらからずご了承ください。
293 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/12(金) 22:08:48.95 ID:+BN5c0Vb0
295 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/12(金) 22:16:43.14 ID:+BN5c0Vb0
297 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/12(金) 22:43:19.93 ID:+BN5c0Vb0
299 :
AirRock ★ :2013/04/12(金) 23:13:43.17 ID:???0
300 :
AirRock ★ :2013/04/12(金) 23:16:42.88 ID:???0
301 :
AirRock ★ :2013/04/12(金) 23:20:40.96 ID:???0
304 :
名無しの報告 :2013/04/12(金) 23:57:24.27 ID:vBcbXYvYP
306 :
名無しの報告 :2013/04/13(土) 00:06:24.75 ID:i6WMp0vF0
>>286-292 >>300-301 おつかれさまです。
ありがとうございます。
\.s05.a007.ap.plala.or.jp
\.s41.a013.ap.plala.or.jp
上記については、解除されましたらその旨掲載・告知して頂ければと思います。
308 :
AirRock ★ :2013/04/13(土) 00:17:59.42 ID:???0
>>306 はい、時限解除ほかと一緒の作業をしますです。
計7通送信いたしました。
なお、
>>305 5/8 の件の諮問メールでログ開示のURLが1つ足りない状態で
送信いたしました。必要なら訂正して再度送信いたします。
310 :
AirRock ★ :2013/04/13(土) 01:05:04.17 ID:???0
>>309 おつかれさまです。
致命的な?ミスじゃなければそのままで良いですよ。
たぶん再送の方が解除判断の時に混乱しますw
>>310 ありがとうございます。
了解しました。
312 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/13(土) 18:50:28.50 ID:i6WMp0vF0
>>312 書き忘れ。
返信メールは非公開要請でした。
315 :
AirRock ★ :2013/04/14(日) 23:04:39.19 ID:???0
316 :
AirRock ★ :2013/04/14(日) 23:08:02.72 ID:???0
317 :
AirRock ★ :2013/04/14(日) 23:13:19.78 ID:???0
318 :
AirRock ★ :2013/04/14(日) 23:17:30.47 ID:???0
319 :
AirRock ★ :2013/04/14(日) 23:20:30.63 ID:???0
320 :
AirRock ★ :2013/04/14(日) 23:35:49.35 ID:???0
323 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/15(月) 11:10:29.28 ID:MSkIs+Dk0
325 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/15(月) 19:21:10.59 ID:MSkIs+Dk0
327 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/15(月) 19:28:32.70 ID:MSkIs+Dk0
329 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/15(月) 19:36:13.03 ID:MSkIs+Dk0
>>331 送信いたしました。
諮問メール計4通送信いたしました。
335 :
AirRock ★ :2013/04/16(火) 22:08:59.74 ID:???0
337 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/16(火) 22:16:10.55 ID:IHtiNdHt0
339 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/16(火) 22:21:36.99 ID:IHtiNdHt0
340 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/16(火) 22:22:25.16 ID:IHtiNdHt0
お問い合わせの件につきましては、3点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
このたびご連絡いただいた「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、お
寄せいただいた情報をもとに調査を行い、弊社会員を特定しました。
弊社会員により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
また、当該会員に対して、「BIGLOBE会員規約」に沿って厳重な対応を行いま
したことを、あわせてご報告申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1365656813/571 投稿日時:2013/04/11(木) 15:42:37.22
リモートホスト:FLH1Aaq244.tym.mesh.ad.jp
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、別記の32
条運用ルールに沿って、警告、解約等の段階に応じた対応を行っております。
341 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/16(火) 22:22:46.60 ID:IHtiNdHt0
●通信ログの保存等について
お客様より、「通信ログの保存等、ご協力をお願いしたく存じます」とのご要
望をいただいておりますが、通常そのような対応は承っておりませんので、何
卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
なお、警察など法律上権限を有する方からの問い合わせがございましたら、鋭
意協力させていただきます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
>>335 お疲れ様です。
ちょっと疑問がわいたので、security宛に問い合わせを送りました。
>>346 送信いたしました。
申請、諮問メール計5通送信いたしました。
351 :
AirRock ★ :2013/04/17(水) 12:06:57.58 ID:???0
>>349 おつかれさまです。
Cc: めびうすさんでお返事しました。
判断がでるまでお待ちください。
352 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/17(水) 17:00:42.68 ID:5thxRFUa0
お疲れ様です。
以下の件について、中部テレコミュニケーション株式会社 コミュファ様へ
規制継続のご連絡をしたところ返信がありました。
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/745 commufa.jp 規制
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1274107012/24 \.aichieast1.commufa.jp 規制
>>335 非公開要請はありませんが、一部公開できない箇所がありますので、
その部分を削除して転載します。
-----ここから転載
お世話になります。
コミュファ abuse 窓口担当です。
規制状況をご連絡いただきましてありがとうございます。
内容を確認させていただきましたところ、一部誤認識されている部分が
ありますので、Ccに
[email protected] を追加のうえ、回答させていただきます。
(この部分を削除)
-> 書き込みログより「Monazilla/1.00 (2chMate/0.8.3)」という、スマートフォン用の
-> 当掲示板閲覧書き込み専用ブラウザを使用しての書き込みです。
-> 通常、スマートフォンでの接続は各携帯電話会社の回線を使用しますが、
-> Wi-Fi接続の場合、貴社の回線経由となります。
-> 貴社提供サービスを拝見させて頂きましたが、ホームゲートウェイに無線LAN
-> (Wi-Fi対応)機能がついた状態で提供されていると思います。
->
http://www.commufa.jp/merit/newly/wifi.html -> セキュリティ機能をつけていることから、外部からの乗っ取りは困難かと思います。
こちらにつきましてはご指摘のとおりですので、無線LANの状況を
含めて確認をさせていただき、必要な対応を実施いたします。
以上、よろしくお願いいたします。
-----ここまで転載
先の【解除相談】メールに内容を付記して送信します。
354 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/17(水) 17:23:58.42 ID:5thxRFUa0
355 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/17(水) 17:24:27.81 ID:5thxRFUa0
お問い合わせの件につきましては、3点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
このたびご連絡いただいた「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、お
寄せいただいた情報をもとに調査を行い、弊社会員を特定しました。
弊社会員により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
また、当該会員に対して、「BIGLOBE会員規約」に沿って厳重な対応を行いま
したことを、あわせてご報告申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1365944985/268 投稿日時:2013/04/14(日) 22:55:45
リモートホスト:FLH1Aie061.tky.mesh.ad.jp(125.193.40.61)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、別記の32
条運用ルールに沿って、警告、解約等の段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
356 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/17(水) 17:25:22.92 ID:5thxRFUa0
●通信ログの保存等について
お客様より、「通信ログの保存等、ご協力をお願いしたく存じます」とのご要
望をいただいておりますが、通常そのような対応は承っておりませんので、何
卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
なお、警察など法律上権限を有する方からの問い合わせがございましたら、鋭
意協力させていただきます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
358 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/17(水) 17:32:41.33 ID:5thxRFUa0
360 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/17(水) 18:37:19.86 ID:5thxRFUa0
362 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/17(水) 18:42:47.60 ID:5thxRFUa0
364 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/17(水) 18:48:54.02 ID:5thxRFUa0
366 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/17(水) 18:52:34.42 ID:5thxRFUa0
368 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/17(水) 21:42:13.53 ID:5thxRFUa0
369 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/17(水) 21:43:35.30 ID:5thxRFUa0
株式会社ニューメディア 技術部 xxxxと申します。
今回ご連絡いただきました。今回対象となりました弊社サービス利用者へ
本日(4/17)下記の内容のメールを送信し、警告を促しました。
弊社への規制の解除をお願い致します。
-----送信したメール本文ここから-----
○○様
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NCV新潟センター 技術部でございます。
大切なお知らせになりますので、必ずご確認いただきますようお願い致します。
また、もしご家族などでインターネットをご使用の方がいらっしゃる場合、
是非ご家族様にも内容をお伝えいただければと存じます。
先日、 弊社宛に掲示板サイト「2ちゃんねる」(
http://www.2ch.net/ )の
規制報告担当者より、お客様のご使用されているコンピュータから迷惑行為が
行われたとの被害申告がございました。
規制@全サーバ No.16
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1333020534/229 ※ 個人の住所の投稿による迷惑行為
<該当スレッド> 【悲報】長谷川民のせいで大量規制
お客様にてお心当たりがない場合、お使いのコンピュータを踏み台にする等
不正なプログラムが動作している可能性や、お客様のコンピュータなどが
第三者によって不正に利用されている場合もありえますので
至急ご確認いただきたく存じます。
このような行為はネットマナーに反すると共に、2ちゃんねるの運営管理者による
当社契約者全員への書き込み規制などが行われることは、当社会員規約に反する
行為となり繰り返しこのような行為を行われた場合、接続停止等の措置を取らざるを
得ない
状態となりますので、サービス約款にございますように公序良俗、法規を守った
ご利用をお願い致します。
尚、誠に申し訳ございませんが、ご案内差し上げた内容に、ご不明な
点がございましたら、お手数ではございますが、当社技術部までご連絡
いただきますようお願い申し上げます。
今後とも弊社サービスにご愛顧賜りますようお願い申上げます。
-----送信したメール本文ここまで-----
>貴社には該当ユーザー様の特定をお願いすると同時に、民亊事件等に
>発展した場合を考慮いただき、念のため警察・裁判所等からの照会等に備え
>通信ログの保存等、ご協力をお願いしたく存じます。
上記の通信ログについては、既に取得済みです。
以上。
お疲れ様です。
以下の件につきまして、株式会社テクノロジーネットワークス(ZAQ)様より返信がありました。
つきましてはご確認をお願いいたします。
なお、メール内容につきましては非公開の要請が出ておりますので、転載は差し控えます。
また、私自身のメールの送信時にエラーが発生したことから、返信メールがsecurityのアドレスに到達していない可能性を考慮し、AirRock★氏のメールアドレスに内容を転送しております。
zaq.ne.jp 規制 No.3
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1275069659/69 \.zaq.ne.jp 規制
372 :
AirRock ★ :2013/04/17(水) 22:49:53.13 ID:???0
373 :
AirRock ★ :2013/04/18(木) 00:05:20.01 ID:???0
374 :
AirRock ★ :2013/04/18(木) 00:08:21.50 ID:???0
375 :
AirRock ★ :2013/04/18(木) 00:11:33.61 ID:???0
376 :
AirRock ★ :2013/04/18(木) 00:14:18.09 ID:???0
377 :
名無しの報告 :2013/04/18(木) 00:15:07.38 ID:LiEilfEdT
(このレスは代行スレに依頼してあります)
>>345 より前に規制を受けてる218138の件はどうなっていますか?
洩れなのか、進展がないのか、確認願います
巻き添えはもう勘弁して欲しいです
378 :
AirRock ★ :2013/04/18(木) 00:18:17.34 ID:???0
379 :
AirRock ★ :2013/04/18(木) 00:23:20.81 ID:???0
380 :
AirRock ★ :2013/04/18(木) 00:27:14.27 ID:???0
お疲れ様です。
>>379 ありがとうございました。
387 :
AirRock ★ :2013/04/18(木) 01:35:52.52 ID:???0
>>387 お疲れ様です。
ありがとうございました。
計5通送信いたしました。
>>391 送信致しました。
なお、CCにAir ROCK★氏のメールアドレスをつけて転送しております。
393 :
AirRock ★ :2013/04/18(木) 18:40:58.73 ID:???0
394 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/18(木) 19:20:13.97 ID:ViPeAwrc0
396 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/18(木) 19:25:21.64 ID:ViPeAwrc0
397 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/18(木) 19:25:36.67 ID:ViPeAwrc0
お問い合わせの件につきましては、3点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
このたびご連絡いただいた「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、お
寄せいただいた情報をもとに調査を行い、弊社会員を特定しました。
弊社会員により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
また、当該会員に対して、「BIGLOBE会員規約」に沿って厳重な対応を行いま
したことを、あわせてご報告申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1366002111/507 投稿日時:2013/04/15(月) 16:04:09
リモートホスト:FL1-119-242-36-93.tky.mesh.ad.jp(119.242.36.93)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、警告、解約等の段階に応じた対応を行っております。
398 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/18(木) 19:25:57.18 ID:ViPeAwrc0
●通信ログの保存等について
お客様より、「通信ログの保存等、ご協力をお願いしたく存じます」とのご要
望をいただいておりますが、通常そのような対応は承っておりませんので、何
卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
なお、警察など法律上権限を有する方からの問い合わせがございましたら、鋭
意協力させていただきます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
400 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/18(木) 19:34:36.05 ID:ViPeAwrc0
402 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/18(木) 19:39:45.37 ID:ViPeAwrc0
404 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/18(木) 19:43:43.87 ID:ViPeAwrc0
405 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/18(木) 19:46:06.45 ID:ViPeAwrc0
407 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/18(木) 21:40:20.35 ID:ViPeAwrc0
409 :
AirRock ★ :2013/04/18(木) 23:03:20.98 ID:???0
410 :
AirRock ★ :2013/04/18(木) 23:12:36.65 ID:???0
411 :
AirRock ★ :2013/04/19(金) 01:05:38.66 ID:???0
412 :
AirRock ★ :2013/04/19(金) 01:09:09.10 ID:???0
414 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/19(金) 19:09:26.92 ID:YY9GjOPy0
416 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/19(金) 19:14:28.23 ID:YY9GjOPy0
418 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/19(金) 19:18:53.42 ID:YY9GjOPy0
420 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/19(金) 19:24:12.81 ID:YY9GjOPy0
422 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/19(金) 19:32:12.99 ID:YY9GjOPy0
423 :
AirRock ★ :2013/04/19(金) 20:06:45.89 ID:???0
>>366 おつかれさまです。
初回 \.s04.a014.ap.plala.or.jp
再発 \.s41.a014.ap.plala.or.jp
がうまくない具合に絡み合ってるので、このスレでの宣言だけやり直してくださいませ。
426 :
AirRock ★ :2013/04/19(金) 21:12:41.47 ID:???0
427 :
AirRock ★ :2013/04/19(金) 21:15:21.63 ID:???0
428 :
AirRock ★ :2013/04/19(金) 21:18:26.40 ID:???0
429 :
AirRock ★ :2013/04/19(金) 21:24:30.09 ID:???0
430 :
AirRock ★ :2013/04/19(金) 21:29:09.50 ID:???0
431 :
AirRock ★ :2013/04/19(金) 21:32:38.07 ID:???0
>>424 おつかれさまです。
まだホストの部分が違ってますが、、
\.s04.a014.ap.plala.or.jp は規制を継続することになりました。
期間は3ヶ月程度を予定しています。
432 :
AirRock ★ :2013/04/19(金) 21:33:12.61 ID:???0
439 :
AirRock ★ :2013/04/20(土) 00:06:30.96 ID:???0
>>438 おつかれさまです。
txtにするのは難しくないので、そのままで良いのではと。。
>>439 【解除申請】ではこちらでテキストにして送ればよろしいのでしょうか。
また、添付ファイルはどういたしますか。
441 :
AirRock ★ :2013/04/20(土) 00:24:55.66 ID:???0
>>440 そうですね。
添付はメーラーの方で削除できればしちゃってかまわないかと。
削除が難しいのならそのままで。。
ほえほえっとtxtにしてみましたけど、ここに貼っちゃって良いのかな(どきどき
442 :
代行レス :2013/04/20(土) 00:25:11.13 ID:v8r+Fz0GT
>>429-430 横からすみません
>>365-424 の中で、めびうすさんや ◆pcos69K65Aさんから解除申請が出てる分についての
対処はどうなってますか?
規制の解除って、(規制が伸びたホスト以外は)解除申請メールが送信されてる物から
順番に解除処理されていくという訳ではないのですか?
443 :
AirRock ★ :2013/04/20(土) 00:33:06.03 ID:???0
計6通送信いたしました。
451 :
AirRock ★ :2013/04/20(土) 18:39:51.47 ID:???0
おつかれさまです。
>>447 「ISPさんのメール」、「規制情報」と「まだかな、」が間違ってなければ、
あとは大体なんとかなるので、再送しなくてだいじょうぶですよ。
再送すると二重に判断しちゃったりと混乱が起きるのです。。
>>449 Subject:に【解除申請】が抜けてますので、こちらは再送をお願いします。
【解除申請】が抜けていると判断チームにメールが行き渡らないのです。
>>451 失礼いたしました。
再送いたしました。
453 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/20(土) 21:55:19.97 ID:BOqbAQQX0
455 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/20(土) 22:09:42.07 ID:BOqbAQQX0
きな臭い話なので慎重に、慎重に、
458 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 01:13:14.84 ID:???0
459 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 01:16:35.55 ID:???0
460 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 01:19:49.10 ID:???0
461 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 01:23:21.94 ID:???0
462 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 01:28:12.31 ID:???0
463 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 01:31:20.18 ID:???0
464 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 01:38:14.79 ID:???0
465 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 01:43:06.05 ID:???0
466 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 01:49:57.53 ID:???0
お疲れ様です。
>>461 ありがとうございました。
470 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 15:12:54.68 ID:???0
471 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 15:15:46.65 ID:???0
472 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 15:18:30.51 ID:???0
473 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 15:21:27.68 ID:???0
474 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 15:24:23.93 ID:???0
475 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 15:27:34.73 ID:???0
476 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 15:30:43.89 ID:???0
477 :
AirRock ★ :2013/04/21(日) 20:14:04.79 ID:???0
479 :
AirRock ★ :2013/04/22(月) 00:15:25.10 ID:???0
480 :
AirRock ★ :2013/04/22(月) 00:18:28.30 ID:???0
481 :
AirRock ★ :2013/04/22(月) 00:25:19.96 ID:???0
482 :
AirRock ★ :2013/04/22(月) 02:08:12.76 ID:???0
483 :
AirRock ★ :2013/04/22(月) 02:46:54.37 ID:???0
【解除(申請|相談|諮問)】メールの件名なんですが、 案件が違うのに同一件名の場合は、件名に規制ホスト名を入れるようにしてください。 報告人さんが一緒で同一件名の場合、環境によっては不具合が起きることが判ったからです。 その不具合が起きると高確率でメールの見落としが発生します。。 そんなわけでよろしくお願いいたします。 例: 【解除申請】softbank219204 Fwd: 【ソフトバンクBBでございます】 例なのに狙い撃ち!
お疲れ様です。
>>473-474 >>479-481 ありがとうございました。
>>483 申し訳ありません。了解しました。
あと、なんらかの理由で印を入れたいときも
【解除申請※〜】 より 【解除申請】※〜 の方がよいでしょうか。
>>482 お疲れ様です。
ありがとうございました。
>>331 の件について再度問い合わせのメールを送信いたしました。
(今回はCCのsecurityを付けましたので。)
>>487 2013/04/22 18:33
送信完了いたしました
489 :
AirRock ★ :2013/04/22(月) 19:21:29.46 ID:???0
おつかれさまです。
株式会社テクノロジーネットワークス様より連絡を頂戴しました。
Date: Mon, 22 Apr 2013 17:37:26 +0900
めびうす ◆TFW118uHUg さん、
先方の提案を承諾したことになっていますが、どうしてなのでしょうか?
私はお待ちくださいと書きましたけれど。
>>465 >
> ISP様から提案していただいた件についてはもう少しお時間をください。
【報告人】報告人作戦支部27 (犯罪予告や重要削除対象案件)
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/888 > 888 :AirRock ★:2013/04/21(日) 14:01:39.45 ID:???0
>
> > なんJ案件以外でも先方の言う通りでいいんですかね?
>
> その件に関してはお待ちください。
490 :
AirRock ★ :2013/04/22(月) 21:13:26.89 ID:???0
491 :
AirRock ★ :2013/04/22(月) 21:17:25.36 ID:???0
計5通送信いたしました。
>>483 規制ホスト名まで一緒の場合はどうしたら、とかも思ったりしました。
498 :
AirRock ★ :2013/04/23(火) 08:30:20.83 ID:???0
おつかれさまです。
>>484 >>497 > 【解除申請※〜】 より 【解除申請】※〜 の方がよいでしょうか。
たぶん解除申請で転送振り分けしてると思いますが、
念のため【解除申請】※〜 などでお願いします。
件名が同じでなければ問題はないらしいので、まぁ適当(誤用)に。。
>>491 お疲れ様です。
ありがとうございました。
500 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/23(火) 09:59:54.26 ID:ehBFXbRv0
502 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/23(火) 10:04:05.06 ID:ehBFXbRv0
504 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/23(火) 10:09:30.49 ID:ehBFXbRv0
506 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/23(火) 10:15:33.44 ID:ehBFXbRv0
507 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/23(火) 10:17:29.27 ID:ehBFXbRv0
>>507 送信しました。
# 「デス」」がなぜカタカナに…。
509 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/23(火) 10:21:11.77 ID:ehBFXbRv0
511 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/23(火) 10:25:38.49 ID:ehBFXbRv0
513 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/23(火) 10:30:02.07 ID:ehBFXbRv0
以下の件について、株式会社インターネットイニシアティブ様より返信がありました。
>>455 >>404 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/839 iij4u.or.jp 規制
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1278764982/12 \.dy.iij4u.or.jp 規制
------ここから転載
>> 先般お問い合わせいただきました迷惑行為の件につきまして、弊社にて該当ユー
>> ザに対し確認を取ったところ、「内容の詳細を確認したいため、書き込みの内
>> 容を教えて欲しい」旨の返答がありました。
>
> 上記についてですが、該当ユーザー様とは個人のユーザー様でしょうか?
> 法人のユーザー様でしょうか?
> 法人のユーザー様でしたら、法人名を当方に伝えていいかご確認頂き、
> ご承諾が得られましたら社名をお伝え頂ければと思います。
> 個人のユーザー様でしたら、個人のユーザー様である旨のみで、個人名は不要です。
誠に恐れ入りますが、弊社ユーザの具体的な契約者情報につきましては、非公
開とさせていただいております。何卒、ご了承ください。弊社ユーザへの書き
込み内容開示の可否につき、引き続きご確認お願いいたします。
よろしくお願いいたします。
-----ここまで転載
返答を送信します。
>>513 送信しました。
なおこの件については、これをもって私の担当外となります。
515 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/23(火) 10:38:23.55 ID:ehBFXbRv0
516 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/23(火) 10:39:41.11 ID:ehBFXbRv0
遅くなりましたが、計2通送信いたしました。
520 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/24(水) 21:05:20.65 ID:xQdBGGjb0
お疲れ様です。
以下の件について、株式会社クラスト Abuse対策チーム様より返信がありました。
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/841 規制@全サーバ No.16
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1333020534/232 \.west.global.crust-r.net 規制
-----ここから転載
こちらは株式会社クラスト「Abuse対策チーム」でございます。
ご報告が遅くなり、申し訳ございません。
弊社はISP事業者向けにローミングサービスを
提供しております回線提供事業者です。
(ISPサービスも提供しております)
ご報告いただいたIPアドレス「113.213.245.61」につきましては、
弊社顧客であるISP事業者が、集合住宅の共用回線に使用している回線となります。
集合住宅管理会社側へは、ご報告内容をもとに注意喚起を促していただきました。
また、この度はご報告をいただいた際に確認を行ったところ、
該当の回線には2ちゃんねるに対する迷惑行為の履歴が
過去になかったため、上記の対応とさせていただいております。
過去に迷惑行為をおこなった履歴があるユーザに対しては、
しかるべき措置を行なっておりますので
何卒ご理解ご了承いただきますよう、お願い申しあげます。
-----ここまで転載
【解除申請】 メールを送信します。
>>523 計2通送信いたしました。
諮問メール1通送信いたしました。
525 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/25(木) 22:30:43.89 ID:QTeftPy80 BE:961884667-PLT(12321)
お疲れ様です。
以下の件について、株式会社TOKAIケーブルネットワーク カスタマーセンター 様より返信がありました。
4/19
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/874 規制@全サーバ No.16
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1333020534/236 \.thn.ne.jp 規制
-----ここから転載
お世話になります (株)TOKAIケーブルネットワークの***と申します。
この度のご連絡ありがとうございます。
弊社サービス環境からの不適切な書込みにより大変なご迷惑と
お手数をおかけいたしました。
ご報告いただきました情報より弊社のユーザー様の特定をさせていただきました。
確認させて頂きましたところ、対象ユーザー様が過去に同様の行為を行っている方でしたので、
弊社より一度目の警告に加え、再び同様の迷惑行為が行われた報告を受けた場合、
回線の停止、または強制解約もあり得ることを説明・警告させて頂きましたこと、
ご報告させて頂きます。
誠に恐れ入りますが、制限の解除のご検討をよろしくお願い致します。
お手数をおかけいたしますが宜しくお願い致します。
-----ここまで転載
【解除申請】 メールを送信します。
527 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/25(木) 22:34:30.94 ID:QTeftPy80 BE:458040454-PLT(12321)
>>529 誠に申し訳ありません。
諮問メール2通のうち2/2の方について【規制現場】等を誤った
メールを送信いたしました。
訂正し再送いたしましたので、題名が
【解除諮問】訂正・再送〜
の方の諮問メールでよろしくお願いいたします。
532 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/26(金) 18:18:23.61 ID:RmBsLZ0c0 BE:732864184-PLT(12321)
>>532 送信しました。
# ちょとお昼寝しよう。
534 :
名無しの報告 :2013/04/26(金) 19:36:39.25 ID:sJeyhS7D0
規制しやがってボケが これも規制してみろ
535 :
名無しの報告 :2013/04/26(金) 19:38:34.20 ID:5cKZn9eW0
ボケが
536 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:03:44.92 ID:???0
537 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:07:56.83 ID:???0
538 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:10:53.71 ID:???0
539 :
名無しの報告 :2013/04/26(金) 20:13:02.19 ID:DDO1rkP70
何もしてないのに規制されたんですが 解除はされませんかね。
540 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:14:27.04 ID:???0
541 :
名無しの報告 :2013/04/26(金) 20:15:58.79 ID:FmZUP090I
悪いことしてないのに巻き添えくらいました 解除してください、お願いします
542 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:17:53.08 ID:???0
543 :
名無しの報告 :2013/04/26(金) 20:20:07.04 ID:NCVzoK+r0
やっと巻き添えから脱却できたと思ったらまた食らったんですが、なんとかなりませんかね
544 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:21:03.85 ID:???0
545 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:24:30.73 ID:???0
546 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:26:59.41 ID:???0
547 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:28:07.27 ID:???0
548 :
名無しの報告 :2013/04/26(金) 20:29:16.06 ID:xi1OkDeT0
なにもしてないのに規制されました。 解除お願いします
549 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:30:28.04 ID:???0
550 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:31:39.01 ID:???0
551 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:34:50.08 ID:???0
552 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:38:16.80 ID:???0
553 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:43:57.16 ID:???0
554 :
AirRock ★ :2013/04/26(金) 20:49:15.35 ID:???0
>>536 お疲れ様です。
ISP様に規制が解除された旨、報告しました。
遅くなりましたが、計3通送信いたしました。
>>530 については昨日のうちに送信いたしました。
てす
563 :
AirRock ★ :2013/04/27(土) 20:04:57.64 ID:???0
564 :
AirRock ★ :2013/04/27(土) 20:07:35.88 ID:???0
565 :
AirRock ★ :2013/04/27(土) 20:11:01.12 ID:???0
566 :
AirRock ★ :2013/04/27(土) 20:24:17.15 ID:???0
568 :
名無しの報告 :2013/04/27(土) 21:06:13.14 ID:gsxu8HgG0
て
569 :
AirRock ★ :2013/04/28(日) 01:33:42.49 ID:???0
570 :
AirRock ★ :2013/04/28(日) 01:36:47.37 ID:???0
572 :
◆VtHQ.NUYHKQo :2013/04/28(日) 21:34:45.05 ID:LnspihnM0
573 :
◆VtHQ.NUYHKQo :2013/04/28(日) 21:35:54.29 ID:LnspihnM0
>>572 の返信内容です。
--------------------------
2ちゃんねる掲示板
規制報告担当 ◆◆
イッツコム カスタマーセンター■■と申します。
このたびはご連絡いただきまして、ありがとうございます。
お問い合わせいただきました件でございますが、確かに弊社サービスを
ご利用のお客様からの発信でございます。
ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴しました情報から発信元を特定しまして、弊社規定に基づき、
厳重に注意勧告を行わせていただきました。
今後再発するようであれば、弊社規定に従い、更に厳重な措置を
講じますので、規制解除につきましてご検討くださいますよう、
お願い申し上げます。
なお、本メールにつきましては個人名、連絡先等を除き公表して
いただきまして結構でございます。
不明点などございましたら、お知らせくださいませ。
以下、注意勧告書面内容
-----------------------------------------------------------------
● 様
イッツ・コミュニケーションズ(株)コンタクトセンター■■と申します。
日ごろより弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびは、●様へ大切なお知らせがございます。
2013年4月28日付けであるインターネット掲示板の管理者の方より、
弊社ユーザーによる掲示板の利用規約に反する書き込みがあり、
これは迷惑行為にあたるとして、対処してほしい旨のご連絡が
弊社にございました。
弊社にて発信元を調査しましたところ、該当の書き込みは●様宅でご利用の
ケーブルモデムから発信されている可能性が高い状況でございました。
誠に恐れ入りますが、下記日時のインターネット掲示板への書き込みに
つきまして、事実関係をご確認いただきたく存じます。
また、お心当たりのある場合には、このような行為をされないよう
お願い申し上げます。
なお、本件につきまして行き違いがございましたらご容赦賜りますよう、
お願い申し上げます。
書き込みの日時:2012/10/30 22:28:43〜2012/11/06 22:30:14
もし、お心当たりが無く、お客様が無線LANルーターをご利用になられ
ている場合、無線LANの信号を不正に傍受した端末から、発信されている
可能性がございます。
(中略)
また、本件に関しまして、万一、行き違いがございましたらご容赦賜りますよう、
重ねてお願い申し上げます。
(後略)
574 :
◆VtHQ.NUYHKQo :2013/04/28(日) 21:41:38.93 ID:LnspihnM0
お疲れ様です。
>>565-566 >>569 ありがとうございました。
# 先方様へ報告したのは4/24ですので、というところでとりあえず。
576 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/29(月) 19:32:12.71 ID:idxZBn+D0 BE:480942937-PLT(12321)
578 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/29(月) 19:35:22.87 ID:idxZBn+D0 BE:641256274-PLT(12321)
580 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/29(月) 19:38:13.47 ID:idxZBn+D0 BE:1465728588-PLT(12321)
583 :
名無しの報告 :2013/04/29(月) 23:34:20.10 ID:KPc5gPu+0
>>582 送信しました。よろしくお願いいたします。
追記 なお、CCにAirRock氏のアドレスをつけて送信しています。
588 :
名無しの報告 :2013/04/30(火) 08:11:54.68 ID:iLlEKR2k0
なにもしてないのに規制されました。 解除お願いします _HANA_^p\d+-ipbfp\d+(sizuokaden\.shizuoka|kamokounan\.kagoshima|matuyama\.ehime|yamaguchi\.yamaguchi|wakayama\.wakayama|yosemiya\.okinawa).ocn.ne.jp
589 :
名無しの報告 :2013/04/30(火) 08:21:00.06 ID:8r2Ca0NSi
>>588 無理です
プロバイダーが対応するまで解除はされません
>>590 2013/04/30 09:36
送信完了」しました
592 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/30(火) 14:12:52.48 ID:/v6Tyh690 BE:91608522-PLT(12321)
594 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/30(火) 14:17:49.39 ID:/v6Tyh690 BE:1442826397-PLT(12321)
596 :
名無しの報告 :2013/04/30(火) 14:41:05.79 ID:7dADxQYF0
_HANA_^KD(106|111|114|118|121|124|125)\d+\.ppp-bb.dion.ne.jp で規制を受けました。 アドレスが違うのに規制の対象になるのはおかしいです、解除宜しくお願いします。
>>599 2013/04/30 18:21
送信完了しました
601 :
AirRock ★ :2013/04/30(火) 18:39:49.53 ID:???0
おつかれさまです。
>>597 トリップで通報メールを送っちゃダメです。
規制の解除/継続が決まった報告のメールで、ISPさんに非礼をお詫びしてくださいです。
602 :
AirRock ★ :2013/04/30(火) 19:07:19.88 ID:???0
>>585 おつかれさまです。
securityに転送いたしました。
securityのアドレスについてメールを送信しましたのでご確認くださいませ。
>>601 申し訳ございません
プロバイダ様にメールにてお詫び致します
604 :
AirRock ★ :2013/04/30(火) 20:04:43.79 ID:???0
605 :
AirRock ★ :2013/04/30(火) 20:13:29.90 ID:???0
606 :
AirRock ★ :2013/04/30(火) 20:17:03.30 ID:???0
607 :
AirRock ★ :2013/04/30(火) 20:22:47.73 ID:???0
608 :
AirRock ★ :2013/04/30(火) 20:31:25.23 ID:???0
>>483 の再掲です。
【解除(申請|相談|諮問)】メールの件名なんですが、
案件が違うのに同一件名の場合は、件名に規制ホスト名を入れるようにしてください。
報告人さんが一緒で同一件名の場合、環境によっては不具合が起きることが判ったからです。
その不具合が起きると高確率でメールの見落としが発生します。。
そんなわけでよろしくお願いいたします。
例:
【解除申請】akb_\.catv02\.itscom\.jp 【解除申請】 FW: 掲示板への書き込みに関するご注意
またまた例なのに狙い撃ちです。
610 :
◆VtHQ.NUYHKQo :2013/04/30(火) 20:47:20.72 ID:yGFgBajU0
>>605 おつかれさまです。対応していただきありがとうございました。
>>608 あ、私ですね…申し訳なかたです。
>>609 2013/04/30 20:46
送信完了いたしました
>>604 お疲れ様です。
ありがとうございました。
613 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/30(火) 21:53:45.87 ID:/v6Tyh690 BE:801570757-PLT(12321)
614 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/30(火) 21:56:11.16 ID:/v6Tyh690 BE:732864948-PLT(12321)
615 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/30(火) 21:59:11.41 ID:/v6Tyh690 BE:1099296768-PLT(12321)
617 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/30(火) 22:05:05.97 ID:/v6Tyh690 BE:1442826779-PLT(12321)
619 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/30(火) 22:08:44.15 ID:/v6Tyh690 BE:1030590959-PLT(12321)
621 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/30(火) 22:14:17.93 ID:/v6Tyh690 BE:1282512678-PLT(12321)
623 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/30(火) 22:26:38.64 ID:/v6Tyh690 BE:572550555-PLT(12321)
625 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/04/30(火) 22:33:00.42 ID:/v6Tyh690 BE:687060465-PLT(12321)
>>625 送信しました。
なお、詳細不明の添付ファイルがついていましたので【解除申請】 メールでは
削除してあります(ファイル名:winmail.dat サイズ:7.1KB)
必要でしたら再送します。
>>626 以下引用
>Winmail.dat 添付ファイルが含まれる電子メール メッセージを受信することがあります。この問題は、以下のすべての条件に該当する場合に発生することがあります。
> 電子メール メッセージが、Microsoft Outlook を使用するユーザーによって送信された。
>メッセージの形式がリッチ テキスト形式 (RTF) である。
ログか何かでは?
>>627 中身を確認しましたが、バイナリポット…違う、バイナリデータでした。
もう一通には添付されてなかったです。
630 :
名無しの報告 :2013/04/30(火) 22:51:42.42 ID:fuzfEjv60
>>628 Outlookが自身専用の書式でメール投げるときにOutlookで表示するため用のデータが入ってるファイルですね>winmail.dat
Outlook以外(Outlook Expressですら×)では一切処理できないファイルなので、まさにゴミファイルで、
Outlook使うときはメール書式をこれを投げない書式に設定するってのが一種のお約束になってる代物ですね
633 :
AirRock ★ :2013/05/01(水) 01:33:28.97 ID:???0
634 :
AirRock ★ :2013/05/01(水) 01:34:24.80 ID:???0
635 :
AirRock ★ :2013/05/01(水) 01:34:59.55 ID:???0
また誤爆しちゃいました。。
636 :
AirRock ★ :2013/05/01(水) 01:38:46.67 ID:???0
637 :
AirRock ★ :2013/05/01(水) 01:42:15.31 ID:???0
638 :
AirRock ★ :2013/05/01(水) 01:45:31.07 ID:???0
>>602 確認いたしました。ありがとうございます。
出来るだけスムーズにメールが届くよう、次回の報告・連絡の際に教えていただいた方法を試してみます。
以下の件について、株式会社インターネットイニシアティブ様より返信がありました。
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1362323792/412 規制@板別サーバ No.2
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1257894684/146-147 _BBS_iPhone_\.vmobile.jp 規制
返信その1
対応中とのことです。
-----ここから転載
> ご連絡いただきありがとうございます。
>
> > ●投稿を行ったリモートホスト・投稿が行われた日時・投稿数
> > 176.167.214.202.vmobile.jp <202.214.167.176> 2013/03/07 16:20:16 〜
> > 2013/03/07 16:25:12 2res
> > 148.208.138.210.vmobile.jp <210.138.208.148> 2013/03/07 17:21:34 〜
> > 2013/03/07 20:26:30 3res
> > 78.208.138.210.vmobile.jp <210.138.208.78> 2013/03/07 20:54:50 〜 2013/03/08
> > 02:42:18 2res
> > 31.208.138.210.vmobile.jp <210.138.208.31> 2013/03/08 17:56:09 〜 2013/03/09
> > 17:35:15 10res
> > 計 17res
> >
> > リモートホスト一覧は以下をご参照ください。
> >
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1257894684/146-147 >
> お問い合わせいただいた、掲示板等への不適切な書き込みの件につきまして、
> 現在弊社にて確認を行っております。状況が確認され次第、速やかに弊社約款
> に基づき対処する所存でございます。
>
> よろしくお願いいたします。
-----ここまで転載
(続く)
(続き) 返信その2 研修所にてご相談の上返信したいと思います。 -----ここから転載 > 先般お問い合わせいただきました迷惑行為の件につきまして、弊社にて該当ユー > ザに対し確認を取ったところ、「内容の詳細を確認したいため、書き込みの内 > 容を教えて欲しい」旨の返答がありました。 > > つきましては、貴殿よりいただきました申告内容を、該当ユーザへ開示して良 > いか、ご確認いただけますでしょうか。 > > 開示可能な場合は、内容を正確に伝える為に、以下の受付票に記載の上お送り > くださいますようお願いいたします。なお、記載いただいた受付票は、そのま > ま添付の形で当該ユーザへ転送させて頂きます。 > > また、今後、この度と同様の苦情についてご連絡いただいた場合、投稿内容や > 該当するログについて、都度、ご担当者様へ確認することなく、該当ユーザへ > 開示することは可能でしょうか。 > > 恐れ入りますが、該当ユーザへ開示可能な情報についても、ご確認いただきま > すようお願いいたします。 > > よろしくお願いいたします。 [中略] > <受付票> > ----------------------------------------------- > ・お問い合わせ元、メールアドレス *1 > > ・お問い合わせ先 *2 > > ・問題とされている > 行為の日時 *3 > 行為の対象 *4 > > ・お伝えしたい内容 *5 > > > ----------------------------------------------- > *1 貴殿の情報を記入してください > 当該ユーザに知らせたくない場合はご省略ください > *2 苦情の対象者のメールアドレス、もしくはURL、IPアドレス等を記入してく > ださい。不明な場合は空欄で結構です > *3 苦情対象行為のあった日時(又は認知した日時)を記入してください > *4 苦情対象行為の内容を詳しく記入してください > *5 苦情の対象者について貴殿が伝えたい内容を記入してください -----ここまで転載
644 :
AirRock ★ :2013/05/01(水) 15:58:09.39 ID:???0
>>642 おつかれさまです。
ダブらなくて良かった。。
どう答えればいいか、先輩(
>>455 )の めびうす ◆TFW118uHUg さんに
アドバイスを受けてください。
申し訳ありませんがめびうすさん、お願いいたします。
> また、今後、この度と同様の苦情についてご連絡いただいた場合、投稿内容や
> 該当するログについて、都度、ご担当者様へ確認することなく、該当ユーザへ
> 開示することは可能でしょうか。
>
> 恐れ入りますが、該当ユーザへ開示可能な情報についても、ご確認いただきま
> すようお願いいたします。
上記の部分ですが、あちらのミスで報告人さんの個人情報が漏洩する危険性もあるので、
報告の都度、確認するように要請してください。
こんな面倒な(以下略
645 :
AirRock ★ :2013/05/01(水) 16:33:00.56 ID:???0
>>644 下段について、2ちゃんねるさんに確認をとりますので、返事はお待ちくださいです。
>>646 2013/05/01 17:02
送信完了しました
>>649 2013/05/01 20:36:38
送信しました。
651 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/01(水) 21:50:45.96 ID:2/R+npf+0 BE:961884476-PLT(12321)
653 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/01(水) 21:54:14.08 ID:2/R+npf+0 BE:458040645-PLT(12321)
655 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/01(水) 21:58:12.43 ID:2/R+npf+0 BE:549648083-PLT(12321)
657 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/01(水) 22:01:53.92 ID:2/R+npf+0 BE:458040645-PLT(12321)
659 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/01(水) 22:08:20.20 ID:2/R+npf+0 BE:412236263-PLT(12321)
661 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/01(水) 22:15:19.50 ID:2/R+npf+0 BE:183216342-PLT(12321)
663 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/01(水) 22:19:00.36 ID:2/R+npf+0 BE:1442826397-PLT(12321)
665 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/01(水) 22:22:04.22 ID:2/R+npf+0 BE:183216342-PLT(12321)
>>644 > 上記の部分ですが、あちらのミスで報告人さんの個人情報が漏洩する危険性もあるので、
> 報告の都度、確認するように要請してください。
報告メールを送ると、毎回「開示していいか?受付票を(ry」という流れも
結構面倒ですね…。
668 :
AirRock ★ :2013/05/02(木) 01:10:51.03 ID:???0
情報を送る相手が(個人|法人)なのかさえ明らかに出来ないところに、確認無しでおっけいだよとは言えないですよね。 対処完了メールを読むに、労多くして益少なしですけれど、ここは安全第一でいきたいなぁと。 最初から受付票を送るのも有りですが(笑
>>668 > 対処完了メールを読むに、労多くして益少なしですけれど、
確かに…。
> 最初から受付票を送るのも有りですが(笑
先方がそれでいいというのなら、そういう選択肢もありですね。
ただ、特殊扱いになってしまいますが。
>>670 送信を完了致しました。
教えていただいた方法で送信いたしましたが、securityへの送信エラーメッセージは未だに届くようでして、如何ともし難い状況です。。。
当面の間、件のメールアドレスをBCC欄に追記する形で送信を行おうと思いますが、何か良い方法があればご教授をお願いいたします。
672 :
AirRock ★ :2013/05/02(木) 08:59:47.84 ID:???0
>>671 おつかれさまです。
security@には今まで通り弾かれますが、もうひとつのアドレスでsecurity@に届くようになっています。
今回送信していただいたメールはちゃんと届いています。
しかしSubjectが【解除要請】になっているので、メールが必要な方々に転送されていません(汗
もう一度【解除申請】で送ってくださいませ。
673 :
名無しの報告 :2013/05/02(木) 13:21:30.82 ID:EbUJLeau0
昨年11/15より続くuqwimaxの時限解除をお願いします。
>>672 申し訳ありません。
至急訂正の上再送信いたします。
>>674 送信完了しました。もう一つのアドレス、BCC欄でなくCC欄につけてしまいましたが大丈夫でしょうか・・・?
676 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/02(木) 23:08:54.84 ID:NySzF1JL0 BE:1030590959-PLT(12321)
677 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/02(木) 23:09:28.74 ID:NySzF1JL0 BE:206118533-PLT(12321)
お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート*****と申します。
このたびご連絡いただいた「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、お
寄せいただいた情報をもとに調査を行い、弊社会員を特定しました。
弊社会員により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
また、当該会員に対して、「BIGLOBE会員規約」に沿って厳重な対応を行いま
したことを、あわせてご報告申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/cafe30/1360426530/636 投稿日時:2013/04/15(月) 10:56:08
リモートホスト:FL1-122-133-238-101.kng.mesh.ad.jp(122.133.238.101)
URL:
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1364701292/234 投稿日時:2013/04/15(月) 10:18:10
リモートホスト:FL1-122-133-238-101.kng.mesh.ad.jp(122.133.238.101)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
679 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/02(木) 23:15:21.20 ID:NySzF1JL0 BE:274824443-PLT(12321)
680 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/02(木) 23:16:14.76 ID:NySzF1JL0 BE:320629027-PLT(12321)
お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート****と申します。
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
このたびご連絡いただいた「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、お
寄せいただいた情報をもとに調査を行い、弊社会員を特定しました。
弊社会員により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
また、当該会員に対して、「BIGLOBE会員規約」に沿って厳重な対応を行いま
したことを、あわせてご報告申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1366644866/1 投稿日時:2013/04/23(火) 00:34:26
リモートホスト:FL1-119-238-99-165.aic.mesh.ad.jp(119.238.99.165)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、警告、解約等の段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
681 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/02(木) 23:16:41.29 ID:NySzF1JL0 BE:1236708869-PLT(12321)
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
683 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/02(木) 23:20:02.99 ID:NySzF1JL0 BE:229020252-PLT(12321)
684 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/02(木) 23:20:59.29 ID:NySzF1JL0 BE:480942173-PLT(12321)
685 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/02(木) 23:21:56.76 ID:NySzF1JL0 BE:458040645-PLT(12321)
686 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/02(木) 23:27:52.79 ID:NySzF1JL0 BE:961884667-PLT(12321)
687 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/02(木) 23:28:36.50 ID:NySzF1JL0 BE:1099296768-PLT(12321)
お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート****と申します。
お問い合わせの件につきましては、3点に分けて回答いたします。
●2番目の迷惑投稿への対処について
このたびご連絡いただいた「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、お
寄せいただいた情報をもとに調査を行い、弊社会員を特定しました。
弊社会員により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
また、下記の投稿については、当該会員に対し「BIGLOBE会員規約」に沿って
厳重な対応を行ったことを、ご報告申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1364225456/718 投稿日時:2013/04/25(木) 23:35:25
リモートホスト:FL1-122-130-101-49.aic.mesh.ad.jp(122.130.101.49)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
●1番目と3番目の迷惑投稿への対処について
下記の投稿については、当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を止める
よう注意喚起を行いました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された場合は、大変お手数ですが、改めて詳
細をご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1364225456/723 投稿日時:2013/04/25(木) 22:50:19
リモートホスト:FLH1Ado055.hkd.mesh.ad.jp(61.203.18.55)
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1364225456/ 投稿日時:2013/04/26(金) 01:32:25
リモートホスト:FL1-119-241-1-62.tky.mesh.ad.jp(119.241.1.62)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
688 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/02(木) 23:29:00.16 ID:NySzF1JL0 BE:412236836-PLT(12321)
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、警告、解約等の段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
690 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/02(木) 23:34:48.69 ID:NySzF1JL0 BE:961884667-PLT(12321)
airlockさん規制の方はやってるのに解除の方はスルーだなあ
698 :
AirRock ★ :2013/05/04(土) 20:13:33.77 ID:???0
699 :
AirRock ★ :2013/05/04(土) 20:17:04.71 ID:???0
700 :
AirRock ★ :2013/05/04(土) 20:20:29.95 ID:???0
701 :
AirRock ★ :2013/05/04(土) 20:23:08.15 ID:???0
702 :
AirRock ★ :2013/05/04(土) 20:25:52.74 ID:???0
703 :
AirRock ★ :2013/05/04(土) 20:28:41.38 ID:???0
705 :
AirRock ★ :2013/05/04(土) 20:31:44.96 ID:???0
706 :
AirRock ★ :2013/05/04(土) 20:38:07.50 ID:???0
707 :
AirRock ★ :2013/05/04(土) 20:42:05.96 ID:???0
708 :
AirRock ★ :2013/05/04(土) 20:46:44.56 ID:???0
709 :
AirRock ★ :2013/05/04(土) 20:49:23.43 ID:???0
710 :
AirRock ★ :2013/05/04(土) 20:52:07.80 ID:???0
>>699 お疲れ様です。
ありがとうございます。
714 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/05(日) 20:54:12.87 ID:8odJrliQ0
715 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/05(日) 20:55:58.59 ID:8odJrliQ0
717 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/05(日) 20:58:24.86 ID:8odJrliQ0
719 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/05(日) 21:00:43.08 ID:8odJrliQ0
721 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/05(日) 21:04:51.26 ID:8odJrliQ0
726 :
AirRock ★ :2013/05/06(月) 00:18:18.43 ID:???0
>>726 おつかれさまです。
ありがとうございました。
728 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/06(月) 11:20:46.05 ID:EerGDRet0
730 :
名無しの報告 :2013/05/06(月) 13:39:34.95 ID:Mg2Q3Vdf0
また自己満足●セールですか?
お疲れ様です。
以下の件について、ひまわりネットワーク株式会社様より返信がありました。
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1362323792/484 規制@全サーバ No.16
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1333020534/268 __\.aitai.ne.jp 規制
-----ここから転載
お世話になります。
Aitai net事務局でございます。
ご連絡遅くなりまして誠に申し訳ありません。
こちらにいただいた情報をもとに弊社で調査を行い、
該当ユーザに対しメール、電話にて警告をさせていただきました。
必須回答項目でございます件は下記に回答させていただきます。
・該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に迷惑行為の履歴がある方だったか
該当ユーザ様につきましては過去に迷惑行為の履歴はない状況でございました。
・迷惑行為の履歴があった場合、その点を考慮した対処をしていただけたか
過去に迷惑行為の履歴はございませんでしたが、
メールにて警告させていただきかつ
電話にて直接警告させていただいております。
また、今後も書き込みされるようでございましたら、
再度該当ユーザに対し、警告させて頂きますので、
その際には大変お手数でございますが、ご連絡を
頂きます様お願い致します。
宜しくお願い致します。
--
-----ここまで転載
これより 【解除申請】 メールを送信します。
733 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/07(火) 16:38:07.18 ID:htx6rfVn0
735 :
めびうす :2013/05/07(火) 18:55:02.63 ID:vG4I4yh+O BE:641256274-PLT(12321)
規制になったので返答処理ができません。 お手数ですが、返答がありましたらsecurity@読める方、代行をお願いします。 ガラケー借りてるので、本人確認はBeで…。
今解除申請メール送る所なんですが、なんか何度送信しても 「Delivery Status Notification (Failure)」となって弾かれるみたいです… こういう場合はどうすればいいでしょうか?
Delivery Status Notification (Failure)のエラーメッセージは以下の通りです
調べた所送信先の端末(アカウント)でドメイン指定受信やPCメール受信拒否などの
受信制限が行われている可能性があるとの事ですが、
[email protected] はgmail.com からのメールを受けつけないって事なんでしょうか?
Delivery to the following recipient failed permanently:
[email protected] Technical details of permanent failure:
Message rejected by Google Groups. Please visit
http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&answer=188131 to review our Bulk Email Senders Guidelines.
----- Original message -----
X-Received: by 10.66.166.107 with SMTP id zf11mr2796794pab.166.1367932176877;
Tue, 07 May 2013 06:09:36 -0700 (PDT)
Return-Path: <
[email protected] >
Received: from msgw002-01.ocn.ad.jp (msgw002-01.ocn.ad.jp. [180.37.203.76])
by mx.google.com with ESMTP id ns8si8429823pbb.109.2013.05.07.06.09.36
for <
[email protected] >;
Tue, 07 May 2013 06:09:36 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: domain of
[email protected] designates 180.37.203.76 as permitted sender) client-ip=180.37.203.76;
Authentication-Results: mx.google.com;
spf=pass (google.com: domain of
[email protected] designates 180.37.203.76 as permitted sender)
[email protected] Received: from MAKIPC (p4231-ipbf402morioka.iwate.ocn.ne.jp [118.0.213.231])
by msgw002-01.ocn.ad.jp (Postfix) with SMTP id B62745F506E;
Tue, 7 May 2013 22:09:35 +0900 (JST)
Message-ID: <EDB4DC82EC9F4F91AE1FD0421E4EEB90@MAKIPC>
From: =?iso-2022-jp?B?GyRCPi5OU0t8NHUbKEI=?= <
[email protected] >
To: <
[email protected] >
Cc: <
[email protected] >
Subject: =?iso-2022-jp?B?GyRCIVoycj18Pz1AQSFbGyhCICAbJEIhWhsoQlswNzJNMTMwNDI=?=
=?iso-2022-jp?B?NjAwMTM1XSAgGyRCIzIkQSRjJHMkTSRrIVtMQk9HOVQwWRsoQg==?=
=?iso-2022-jp?B?GyRCJE43byROJCpDTiRpJDshXSNOI1QjVCUzJV8lZSVLJTEbKEI=?=
=?iso-2022-jp?B?GyRCITwlNyVnJXMjTyNDI04hSiUrJTklPyVeITwlNSVdGyhC?=
=?iso-2022-jp?B?GyRCITwlSCFLOGZDZhsoQiAoMjAxMxskQkcvGyhCNBskQjduGyhCMg==?=
=?iso-2022-jp?B?NhskQkZ8GyhCKQ==?=
Date: Tue, 7 May 2013 22:09:33 +0900
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----=_NextPart_000_005E_01CE4B6F.8DEC9BF0"
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Mailer: Microsoft Windows Mail 6.0.6002.18197
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.0.6002.18463
741 :
名無しの報告 :2013/05/07(火) 22:27:17.26 ID:915YSwl70
>>740 生メアドさらしちゃってるので速く削除依頼だした方がいいですよ…
742 :
AirRock ★ :2013/05/07(火) 22:30:13.16 ID:???0
743 :
名無しの報告 :2013/05/07(火) 22:32:07.83 ID:ecD/PYeo0
自分で晒してるから削除依頼しても自己責任で却下かと
>>742 お騒がせして失礼しました
一旦自分の携帯に送ってそこから再度送ってみましたがうまくいってるといいなあ…
念のために今教えてくださったアドにも送ってみようかと思います
745 :
AirRock ★ :2013/05/07(火) 22:54:59.84 ID:???0
746 :
名無しの報告 :2013/05/08(水) 05:58:26.25 ID:odUuqUqQO
◆pcos69K65Aですが、規制となりましたので 返答作業ができません。 なお、2件対応完了のご連絡をいただいております。 # これは借り物です。
748 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/08(水) 18:37:16.80 ID:zBhmESAh0 BE:687060465-PLT(12321)
750 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/08(水) 18:40:22.00 ID:zBhmESAh0 BE:412236263-PLT(12321)
751 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/08(水) 18:41:13.56 ID:zBhmESAh0 BE:916080285-PLT(12321)
お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート*****と申します。
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、ご連絡いただいたIPアドレス
と日時より、弊社会員を特定しました。
弊社会員によりお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘の投稿内容については、当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を
止めるよう注意喚起を行いました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された場合は、大変お手数ですが、改めて詳
細をご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1364225456/739 投稿日時:2013/04/26(金) 10:11:19
リモートホスト:FLH1Abw011.sig.mesh.ad.jp(125.194.81.11)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
752 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/08(水) 18:41:48.26 ID:zBhmESAh0 BE:1030590959-PLT(12321)
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
755 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/08(水) 18:44:37.65 ID:zBhmESAh0 BE:480942173-PLT(12321)
756 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/08(水) 18:45:17.98 ID:zBhmESAh0 BE:366433128-PLT(12321)
お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート****と申します。
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、ご連絡いただいたIPアドレス
と日時より、弊社会員を特定しました。
弊社会員によりお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘の投稿内容については、当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を
止めるよう注意喚起を行いました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された場合は、大変お手数ですが、改めて詳
細をご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1364225456/873 投稿日時:2013/04/28(日) 23:17:20
リモートホスト:FL1-119-239-150-48.hrs.mesh.ad.jp(119.239.150.48)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
757 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/08(水) 18:45:48.88 ID:zBhmESAh0 BE:1648944498-PLT(12321)
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
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<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
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759 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/08(水) 18:49:04.08 ID:zBhmESAh0 BE:824472566-PLT(12321)
761 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/08(水) 18:52:22.65 ID:zBhmESAh0 BE:458040645-PLT(12321)
763 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/08(水) 18:55:50.11 ID:zBhmESAh0 BE:549648083-PLT(12321)
766 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:04:17.36 ID:???0
767 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:08:15.97 ID:???0
768 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:11:35.51 ID:???0
769 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:15:21.20 ID:???0
770 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:19:22.64 ID:???0
771 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:22:50.80 ID:???0
772 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:25:52.02 ID:???0
773 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:29:09.00 ID:???0
774 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:32:34.38 ID:???0
775 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:35:33.23 ID:???0
776 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:38:14.20 ID:???0
777 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:41:16.05 ID:???0
778 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:44:24.42 ID:???0
779 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:47:20.65 ID:???0
780 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:50:15.92 ID:???0
781 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:52:56.66 ID:???0
782 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 19:55:44.55 ID:???0
783 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 20:03:20.63 ID:???0
784 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 20:03:59.15 ID:???0
785 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 20:04:46.38 ID:???0
786 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 20:07:36.40 ID:???0
788 :
AirRock ★ :2013/05/08(水) 20:22:22.70 ID:???0
789 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/08(水) 20:24:29.50 ID:zBhmESAh0 BE:824473049-PLT(12321)
>>768 おつかれさまです。
ありがとうございました。
おっと、トリップわすれた。
テス
795 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/09(木) 16:12:27.89 ID:gEJ4Zyxw0 BE:824473049-PLT(12321)
797 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/09(木) 16:15:03.28 ID:gEJ4Zyxw0 BE:274824926-PLT(12321)
799 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/09(木) 17:11:33.56 ID:gEJ4Zyxw0 BE:732864184-PLT(12321)
801 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/09(木) 17:31:02.77 ID:gEJ4Zyxw0 BE:229020252-PLT(12321)
>>804 2013/05/09 18:31
送信完了いたしました
806 :
AirRock ★ :2013/05/09(木) 20:03:58.72 ID:???0
807 :
AirRock ★ :2013/05/09(木) 20:09:32.45 ID:???0
808 :
AirRock ★ :2013/05/09(木) 20:12:04.59 ID:???0
809 :
AirRock ★ :2013/05/09(木) 20:15:30.94 ID:???0
810 :
AirRock ★ :2013/05/09(木) 20:18:33.30 ID:???0
811 :
AirRock ★ :2013/05/09(木) 20:22:27.83 ID:???0
>>774 おつかれさまです。
ありがとうございました。
814 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/09(木) 20:35:28.64 ID:gEJ4Zyxw0 BE:366433128-PLT(12321)
816 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/09(木) 20:38:16.27 ID:gEJ4Zyxw0 BE:480942937-PLT(12321)
818 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/09(木) 20:40:06.85 ID:gEJ4Zyxw0 BE:549649038-PLT(12321)
820 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/09(木) 20:44:27.06 ID:gEJ4Zyxw0 BE:412235892-PLT(12321)
823 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/09(木) 20:47:56.18 ID:gEJ4Zyxw0 BE:641256274-PLT(12321)
825 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/09(木) 20:51:51.12 ID:gEJ4Zyxw0 BE:687060465-PLT(12321)
>>825 送信しました。
なお、【解除諮問】メールに変更しました。
827 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/09(木) 20:57:00.28 ID:gEJ4Zyxw0 BE:366431982-PLT(12321)
お疲れ様です。
遅くなりまして申し訳ありません。
>>767 ありがとうございました。
835 :
AirRock ★ :2013/05/10(金) 00:13:35.17 ID:???0
836 :
AirRock ★ :2013/05/10(金) 00:22:26.16 ID:???0
計3通送信いたしました。
839 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 12:25:06.25 ID:+DCoUyzF0 BE:916080285-PLT(12321)
841 :
めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 12:28:08.85 ID:+DCoUyzF0 BE:412236263-PLT(12321)
843 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 17:20:28.50 ID:K6itI4z60
845 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 17:23:44.29 ID:K6itI4z60
847 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 17:28:34.71 ID:K6itI4z60
848 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 17:30:13.26 ID:K6itI4z60
お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート****と申します。
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、ご連絡いただいたIPアドレス
と日時より、弊社会員を特定しました。
弊社会員によりお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘の投稿内容については、当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を
止めるよう注意喚起を行いました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された場合は、大変お手数ですが、改めて詳
細をご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1367902379/34 投稿日時:2013/05/07 16:16:11
リモートホスト:FL1-125-198-97-37.ymn.mesh.ad.jp
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
849 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 17:30:43.12 ID:K6itI4z60
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
851 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 17:34:54.13 ID:K6itI4z60
853 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 17:38:24.53 ID:K6itI4z60
855 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 17:42:22.25 ID:K6itI4z60
857 :
[´・ω・`] i121-117-63-51.s41.a008.ap.plala.or.jp ◆pnQcZfvhkY :2013/05/10(金) 18:21:10.16 ID:0vw3+wc00
858 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 19:22:02.02 ID:K6itI4z60 BE:687060465-PLT(12321)
861 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 19:28:02.60 ID:K6itI4z60 BE:274824926-PLT(12321)
862 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 19:29:59.40 ID:K6itI4z60 BE:1282512487-PLT(12321)
864 :
[´・ω・`] ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/10(金) 19:33:03.24 ID:K6itI4z60 BE:274824162-PLT(12321)
>>867 −868
ぷららサポートセンター様の謝った管理番号をFWに入れて、送信していました。
先に送った解除申請メールを取り消し、あらためて【解除申請】訂正〜(以下同じ)メールを送信します。
>>870 >>872 (申請メール送信宣言)レス番を指定してしませんでした。
つきましては、どちらも先の解除申請メールを取り消し、再度【解除申請】訂正〜、【解除申請】再訂正メールを送信します。
申し訳ありません…
>>789 について、ASAHIネットカスタマーサービス様より返信の再送がありました。
-----ここから転載
ASAHIネットにご連絡いただきありがとうございます。
◎先日このメールを送信しましたが、受け取られておりますでしょうか。
弊社会員への対応は終っておりますので、規制解除の程、何卒よろしく
お願い申し上げます。
◎またこの後、全サーバ規制となったようですが、こちらの件についても
対応をしていきたいと存じますので、ご報告をいただけますでしょうか。
-----ここまで転載
>>873 2通送信しました。
ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありません。
880 :
AirRock ★ :2013/05/10(金) 20:56:30.18 ID:???0
おつかれさまです。
チバット ◆cQ31J25WAUさん、些細なミスなら再送しなくて良いですよん。
>>310 それと忘れていたのですが、再送する場合はなるべく Subject は変えないでください、とのことでした。
よろしくお願いします。
>>880 りょうかいです。ありがとうございます。
以下の件について、株式会社インターネットイニシアティブ様より返信がありました。
受付票を転送し引き続き対応中、および開示基準について了承とのことです。
>>834 >>644 >>642-643 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1362323792/412 規制@板別サーバ No.2
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1257894684/146-147 _BBS_iPhone_\.vmobile.jp 規制
-----ここから転載
> ご連絡いただきましてありがとうございます。
>
> > ご連絡が遅くなり申し訳ありません。先般お問い合わせの件について、
> > 下記の通りとなりますのでよろしくお願いいたします。
>
> 返信いただいた受付票を、該当ユーザに転送いたしました。
>
> なお、掲示板等への不適切な書き込みの件につきましては、引き続き弊社約款
> に基づき対処する所存でございます。
>
> > > また、今後、この度と同様の苦情についてご連絡いただいた場合、投稿内容や
> > > 該当するログについて、都度、ご担当者様へ確認することなく、該当ユーザへ
> > > 開示することは可能でしょうか。
> >
> > 上記について、私山田(
[email protected] )からの報告に限定し、予め受付票
> > 形式等により開示範囲を明示してある場合には、私への確認なく明示された範囲を
> > 開示していただいて構いませんが、私以外からの報告の場合、もしくは範囲が不明な
> > 場合には都度確認をお願いいたします。
> > また、いずれの場合においても、報告担当者の氏名、及びメールアドレスの公開・
> > 転載・引用・開示等は固くお断りいたしますので、くれぐれもご留意いただけます
> > ようお願いいたします。
>
> 上記、苦情内容の開示可否に関しましてもご返答いただき、ありがとうござい
> ます。
>
> 今後は、ご返答いただいた基準にて対応いたします。
>
> よろしくお願いいたします。
-----ここまで転載
885 :
名無しの報告 :2013/05/10(金) 23:29:07.62 ID:b2t1suJ2P
> > また、いずれの場合においても、報告担当者の氏名、及びメールアドレスの公開・ > > 転載・引用・開示等は固くお断りいたしますので、くれぐれもご留意いただけます > > ようお願いいたします。 > 報告担当者の氏名 > メールアドレス 大丈夫なんだろうな・・・
887 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 00:04:24.37 ID:???0
888 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 00:07:24.76 ID:???0
889 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 00:10:22.48 ID:???0
890 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 00:13:02.44 ID:???0
891 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 00:15:55.84 ID:???0
892 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 00:19:29.40 ID:???0
893 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 00:22:42.29 ID:???0
894 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 00:26:12.62 ID:???0
895 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 00:28:57.40 ID:???0
896 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 00:32:02.87 ID:???0
899 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 15:03:00.51 ID:???0
900 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 15:05:59.46 ID:???0
901 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 15:09:07.58 ID:???0
902 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 15:11:56.52 ID:???0
903 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 15:14:41.75 ID:???0
904 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 15:17:17.78 ID:???0
905 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 15:19:51.26 ID:???0
906 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 15:22:55.64 ID:???0
907 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 15:25:34.36 ID:???0
908 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 15:28:03.23 ID:???0
909 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 15:31:32.04 ID:???0
910 :
AirRock ★ :2013/05/11(土) 15:36:59.33 ID:???0
912 :
ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/11(土) 18:58:39.23 ID:rzHAN+Bw0
914 :
ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/11(土) 19:00:57.75 ID:rzHAN+Bw0
>>908 お疲れ様です、ありがとうございました。
917 :
ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/11(土) 19:04:22.22 ID:rzHAN+Bw0
919 :
ZC133018.ppp.dion.ne.jp めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/11(土) 19:08:48.43 ID:rzHAN+Bw0
928 :
AirRock ★ :2013/05/12(日) 22:39:04.94 ID:???0
929 :
AirRock ★ :2013/05/12(日) 22:40:29.09 ID:???0
>>927 一通にまとめられたらそうしてください。って間に合うかな。
>>929 ごめんなさい、間に合いませんでした・・・。
改めて送信しなおしたほうがよろしいでしょうか?
932 :
AirRock ★ :2013/05/12(日) 22:48:15.24 ID:???0
>>931 混乱するのでそのままでいいですよ。
今後なんですが、一つの規制案件を二通に分けて通報した場合、
申請メールはなるべく一通にまとめてください。
938 :
AirRock ★ :2013/05/13(月) 19:36:06.41 ID:???0
939 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/13(月) 20:11:53.58 ID:+R+ByEOG0 BE:549649038-PLT(12321)
941 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/13(月) 20:14:35.57 ID:+R+ByEOG0 BE:343530353-PLT(12321)
>>938 承知いたしました
KDDIお客さまセンター様宛てに
Name: qb5.2ch.net
Address: 207.29.225.225
で合っている旨、送信いたします
951 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 16:56:38.23 ID:oFeojpHM0 BE:1236708869-PLT(12321)
953 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 16:58:56.40 ID:oFeojpHM0 BE:1030590195-PLT(12321)
954 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 16:59:30.20 ID:oFeojpHM0 BE:1236708869-PLT(12321)
956 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 17:01:27.70 ID:oFeojpHM0 BE:229020252-PLT(12321)
958 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 17:03:39.45 ID:oFeojpHM0 BE:732864184-PLT(12321)
960 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 17:05:46.28 ID:oFeojpHM0 BE:229020252-PLT(12321)
962 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 17:07:50.63 ID:oFeojpHM0 BE:824472566-PLT(12321)
967 :
AirRock ★ :2013/05/14(火) 18:58:40.61 ID:???0
>>964 おつかれさまです。
対応完了したら連絡をください、でよろしいのではないでしょうか。
難しいかもしれませんけれど。
>>967 お疲れ様です
その旨のメールを後程送信いたします
971 :
AirRock ★ :2013/05/14(火) 19:34:39.69 ID:???0
972 :
名無しの報告 :2013/05/14(火) 19:53:11.51 ID:nIkd7p/h0
つーか日本のISPは携帯みたいにBL作って迷惑行為してる奴らを永久に契約できないようにしろよ いつまでもお客様お客様って馬鹿かっつーのw どっか1社でも上のシステムやれば客集まるからやってみろ ビジネスチャンスもわからないの
973 :
AirRock ★ :2013/05/14(火) 20:11:20.19 ID:???0
974 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 20:12:18.02 ID:oFeojpHM0 BE:458040454-PLT(12321)
976 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 20:16:05.18 ID:oFeojpHM0 BE:961884667-PLT(12321)
978 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 20:19:31.63 ID:oFeojpHM0 BE:480942173-PLT(12321)
979 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 20:21:47.69 ID:oFeojpHM0 BE:618355139-PLT(12321)
980 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 20:22:42.32 ID:oFeojpHM0 BE:412236263-PLT(12321)
●7番目と8番目の迷惑投稿への対処について
下記の投稿については、当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を止める
よう注意喚起を行いました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された場合は、大変お手数ですが、改めて詳
細をご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(7)
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1367142270/5 投稿日時:2013/04/28(日) 18:48:38
リモートホスト:FL1-111-169-240-248.fko.mesh.ad.jp(111.169.240.248)
(8)
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1367142270/26 投稿日時:2013/04/28(日) 20:34:35
リモートホスト:FL1-118-110-115-131.fks.mesh.ad.jp(118.110.115.131)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
●2番目と3番目の迷惑投稿への対処について
下記の投稿については、調査いたしましたところ、以前対応した際と同一の弊
社会員が特定されました。
当該会員に対しては「BIGLOBE会員規約」に沿って注意喚起を行った旨を、下
記日時にお客様へご連絡しております。
「2013/05/07 20:23」
このたびご連絡いただいた投稿は、下記のとおり、対処を行う前のものでござ
いました。
「2013/04/26(金) 11:24:52」
「2013/04/27(土) 18:56:33」
当該会員への対処については、以前ご連絡をいただいた際に実施しております
ので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<今回ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(2)
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1366882613/5 投稿日時:2013/04/26(金) 11:24:52
リモートホスト:FL1-119-239-150-48.hrs.mesh.ad.jp(119.239.150.48)
(3)
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1366994616/4 投稿日時:2013/04/27(土) 18:56:33
リモートホスト:FL1-119-239-150-48.hrs.mesh.ad.jp(119.239.150.48)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
981 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 20:23:45.91 ID:oFeojpHM0 BE:412237229-PLT(12321)
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、警告、解約等の段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
982 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/14(火) 20:24:49.78 ID:oFeojpHM0 BE:343530735-PLT(12321)
お疲れ様です。
>>971 遅くなって申し訳ありません。了解しました。
送信いたしました。
986 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/15(水) 15:59:15.71 ID:eRdPHd3E0 BE:366432544-PLT(12321)
988 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/15(水) 16:02:51.24 ID:eRdPHd3E0 BE:916080285-PLT(12321)
989 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/15(水) 16:03:40.97 ID:eRdPHd3E0 BE:916080858-PLT(12321)
お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート****と申します。
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、ご連絡いただいたIPアドレス
と日時より、弊社会員を特定しました。
弊社会員によりお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘の投稿内容については、当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を
止めるよう注意喚起を行いました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された場合は、大変お手数ですが、改めて詳
細をご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1366537528/77 投稿日時:2013/04/21(日) 19:42:14
リモートホスト:UQ1-221-171-72-17.tky.mesh.ad.jp(221.171.72.17)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
990 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/15(水) 16:04:12.08 ID:eRdPHd3E0 BE:229020825-PLT(12321)
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
991 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/15(水) 16:05:15.49 ID:eRdPHd3E0 BE:641256847-PLT(12321)
992 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/15(水) 16:06:20.88 ID:eRdPHd3E0 BE:549649038-PLT(12321)
993 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/15(水) 16:07:03.00 ID:eRdPHd3E0 BE:412236836-PLT(12321)
お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート*****と申します。
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、ご連絡いただいたIPアドレス
と日時より、弊社会員を特定しました。
弊社会員によりお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘の投稿内容については、当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を
止めるよう注意喚起を行いました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された場合は、大変お手数ですが、改めて詳
細をご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
<ご連絡いただいた投稿(一部)>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1366537208/45 投稿日時:2013/04/21(日) 18:52:43
リモートホスト:FLA1Ack252.aic.mesh.ad.jp(60.239.22.252)
URL:
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1366537208/76 投稿日時:2013/04/21(日) 18:58:32
リモートホスト:FLA1Ack252.aic.mesh.ad.jp(60.239.22.252)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
994 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/15(水) 16:07:33.97 ID:eRdPHd3E0 BE:549648746-PLT(12321)
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
<BIGLOBE会員規約
第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例
d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為(第32条1項16号または24号)
(2)カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。
c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第36条(通信の秘密の保護)
当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
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996 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/15(水) 16:09:56.32 ID:eRdPHd3E0 BE:1030590959-PLT(12321)
998 :
vip0063.maido3.net めびうす ◆TFW118uHUg :2013/05/15(水) 16:13:41.18 ID:eRdPHd3E0 BE:572550555-PLT(12321)
報告人制度がどうなるかまだわかりませんし、巻き添え規制中ではこちらに 書くことが出来なくなっているので、以降返答があった場合は、作成宣言を 行った本部・支部スレにて返答対応を行いたいと思いますがいかがでしょう?
1001 :
1001 :
Over 1000 Thread このスレッドは1000を超えました。 もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。