株式会社メディアテラス(杉本徳久)

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1杉本徳久
対象区分:[法人/団体]管理人裁定待ち
削除対象アドレス: 削除理由・詳細・その他:
    被害を受けている杉本徳久と申します。
    2ちゃんのスレッドに存在している大量名誉毀損行為につき、即時にスレッドを削除していただきたくご連絡いたします。

    正体不明の書き込みを行う人間が多数おり、この1年以上、大量の名誉毀損書き込みがなされ、スレッド数は10本を超えています。

    内容的には全く根拠のないものや、私のプライバシーをでたらめ勝手に暴くもの、私の所属する会社の業務を妨害するものがあります。
    やむなく刑事事件として手続きをとることも考え、すでに武蔵野署刑事課にも相談しています。

    これ以上、忍耐の限界を超えております。
    犯人が分かり次第、それらのものに損害賠償の民事裁判も提訴する可能性も視野に入れて対応していきたいと存じます。

    電話番号、住所、実名、所属のサークル名、教会組織名などもでたらめに連日、書かれている状態です。
    私個人、および私の所属会社に対する威力業務妨害、名誉毀損の重大な人権侵害を被っております。

    速やかに削除していただき、二度と閲覧不能状態にしていただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

     1800001 武蔵野市吉祥寺北町1−5−14 
     株式会社メディアテラス 代表取締役 杉本徳久
     電話 070−5012−7587
2:2009/10/11(日) 02:41:33 HOST:ntfkok205144.fkok.nt.ftth4.ppp.infoweb.ne.jp
>>1
・レス番号の指定がありません。
・フォームの注意書きに
 「2chとの訴訟/裁判/告訴を準備中または係争中の場合、または、
  犯罪に関することで警察など外部機関の確認が必要な場合、 証拠保全のために
  管理人裁定以外の削除は行われませんので、ご了承ください。」
 と書かれているとおり、警察に相談したのであれば
 警察の「消してもいいよ」書面の提出があるまでは証拠保全のため
 消されない可能性があります。
 (正確には捜査対象の証拠を2ch側が勝手に消せない状態という意味です)
3削除明王 ★:2009/10/11(日) 07:19:26 0
>>1
依頼対象不明(レス番の指定なし)依頼不備のため、現時点では受理できません。

#削除要請板での削除依頼には、レス番の厳密な指定があくまでも必須です。
#また、依頼理由が削除ガイドラインに則していないが理由不備ではないと認められる場合は
#いわゆる「七日間ルール」が適用されて反論待ちの期間が七日間必要になるので、
#「速やかに削除」と言う訳にはいきません。
#それ以前に、「刑事事件として手続きをとる」とか「民事裁判も提訴する」とかいう
#可能性を提示されたために証拠保全の必要があると考えられるので、
#不備がなかったとしても削除人が勝手な判断で削除する訳にはいかないのですが。


なお、2ちゃんねるでは投稿者のIP・ホスト情報(発信者情報)を記録していますので、
捜査機関及び司法機関からの正当な要請があった場合は、ログが残っていれば開示されます。
この場合も、レス番の厳密な指定が必須となります。

削除と情報開示の流れ
http://qb5.2ch.net/flow.html

#捜査機関及び司法機関からの正当な要請でない限りは、ログが残っていても開示されません。
4杉本:2009/10/11(日) 19:57:39 HOST:softbank219215160004.bbtec.net
 「レス番号」とやらを全て個別にいちいち指定していく必要があるのでしょうか。
 そのような必要がないほど全編に渡って私や弊社への誹謗中傷に溢れている状況です。

  武蔵野警察・刑事課の助言として、まず、削除依頼を出して根こそぎ消してもらうよ
 うに依頼して見て下さい、と言われたのでこうしています。それでも埒があかないよう
 であれば、再度、ご相談下さいと言われています。

  こちらとしては大変な労力と手間、手続きですので、そちら2ちゃんねるがこれらの
 スレッドを徹底的に削除して二度と閲覧できない状態にして下さればそれでもう良いと
 思っています。2ちゃんねると裁判をやる予定はありません。現在、まだ捜査は始まっ
 ていませんから、捜査対象にもなっておりません。

  これらの依頼を無視されるようであれば、こちらとしても再度、警察、弁護士に相談の
 上、必要な法的対応を考えなければならないこともあり得るかと思っておりますが、今の
 ところ考えておりません。したがって、「証拠保全のため」という必要はありませんので
 速やかにこれら全てのスレッドを削除して下さい。
5:2009/10/11(日) 20:20:20 HOST:ntfkok205144.fkok.nt.ftth4.ppp.infoweb.ne.jp
>>4
>「証拠保全のため」という必要はありませんので

それを判断するのは、警察です。

>2ちゃんねると裁判をやる予定

別に2chは裁判されることが怖い訳ではありませんので、
捜査や証拠提出には積極的に協力すると思いますよ。
6:2009/10/11(日) 20:23:09 HOST:ntfkok205144.fkok.nt.ftth4.ppp.infoweb.ne.jp
>>4
> 「レス番号」とやらを全て個別にいちいち指定していく必要があるのでしょうか。

2chの削除要請のルールはそうなっており、それを守った物だけが
削除の検討段階に入ります。
みんなそうしてきているのに、あなただけ何の理由があって
特例を認めないといけないのでしょうか?

あと、会社の代表としての依頼なら、少なくとも無料のメールアドレスではなく
会社やプロバイダのメール等を明示すべきでは?
(法人からの削除要請のルールとしても「フリーメール・携帯アドレス不可」というものがあります)
7 :2009/10/11(日) 21:56:04 HOST:i219-167-1-174.s02.a013.ap.plala.or.jp
当該スレッドが埋められてますね。

有名ブログ【吉祥の森から】その9
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/psy/1252490648/
8削除明王 ★:2009/10/11(日) 21:56:35 0
>>4
現時点では、依頼不備(依頼対象不明)が解消されていないので受理に至りません。

#勝手な対応をする訳にはいきません。
#当スレの3で説明した通りです。

>>6
「メールアドレス以外の有効な連絡先」が提示されているので、
メールアドレスがフリーの代物であっても問題はありません。
9:2009/10/11(日) 23:05:49 HOST:ntfkok205144.fkok.nt.ftth4.ppp.infoweb.ne.jp
>>8
>「メールアドレス以外の有効な連絡先」が提示されているので

失礼しました。
10被害者 杉本:2009/10/12(月) 02:07:01 HOST:softbank219215160004.bbtec.net
 >>6 
 HOST:ntfkok205144.fkok.nt.ftth4.ppp.infoweb.ne.jp  であるあなたが
2ちゃんねるの管理人ということでよろしいわけですね?

 もちろん、会社のアドレスも持っていますが、こんなところにまともに掲載
すれば、山のように迷惑メールが降ってきますから直接は書き込んでいません。
http://www.mediaterrace.com がURL で私のメールアドレスは[email protected] 以下
はウェブのドメインと同じです。自動収集ソフトにひっかかるので全て完全には
表記しません。

 一つずつやる必要があるということならば、途方もない作業になりますが、
本気でそれを要求しているのですか。数千におよぶ書き込みがあるのですが。

● http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1238855252/1
 
「頼もうかどうか考えているんですが、この会社の人のブログは、
ものすごい内容なんです。全国各地のいろんな人や団体の悪口を
実名で名指していっぱいしているのです。どうも気になります。」
 
 ↑ これは散々、私に粘着的にまとわりついているある男の立てた
 自作自演的書き込みだと思われます。このような書き込みは勝手な
 言い分であり、弊社の業務、私の名誉を大きく毀損しています。

● http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1238855252/3

「批判や愚痴を実名で書き込むのは精神的に健全じゃないんでしょうね。
言われてみると、パソコンサポートの会社なのに、素人同然の広告って
ことは、あまりパソコンに詳しくなくて技術もなさそうだと思えました。 」

 ↑ 完全に誹謗中傷、業務妨害です。 
 
11被害者 杉本:2009/10/12(月) 02:10:19 HOST:softbank219215160004.bbtec.net
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1238855252/9-11
 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1255194277/13-16
 彼らはご丁寧にヤフーオークションの管理担当者に通報までしていますが、
 ヤフーもそのような不正行為などなかったため、継続して私はIDを使って
 います。
 
 「それにしても2ちゃんで問題指摘されると、さっさとID消去。たいしたもんだ。 」

 ↑ 匿名の誹謗中傷者である彼らが指摘する2ヶ月も前にIDは変更のため削除して
 ありますから、彼らの指摘は全く根拠がありません。
 
 「メディアテラスの杉本は、自分で出品したものを自分の別のIDで落札し、
 自作自演を行い、会社の評価を上げようとしました。」

 ↑ このような「自作自演」、「会社の評価を上げようと」といった事実は
 一切ありません。

 「非倫理的で姑息なやり方です。彼がライブドアブログを使っているのは、
ホリエモンのようにグレーゾーンの手法で仕事をしているからなのでは
ないだろうかと思い至りました。

 メディアテラスはよくない会社だと思います。 」
 
 ↑ これが名誉毀損、業務妨害であることはあまりに明白です。
 
12被害者 杉本:2009/10/12(月) 02:16:41 HOST:softbank219215160004.bbtec.net
>>7

 まだ300台であり過去ログにうつる1000まではかなり先のことです。

 また、過去ログになったからといって良いわけでなく、ソフトウェアを
 使えば過去ログが読めますし、グーグルやヤフーなど検索エンジンでこれ
 らのスレッドが出てくること自体、たいへんな名誉毀損と業務妨害になって
 いるわけです。

 すでにこうしたスレッドが10本に達しており、こちらが一方的に忍従しなけれ
 ばならない理由などありません。
13ななし:2009/10/12(月) 02:19:34 HOST:pw126244042196.4.tik.panda-world.ne.jp
野次馬だが杉本さん、転載はしないほうがいい
URLと反論だけにしてくれ
14若削除 ★:2009/10/12(月) 02:20:38 0
>>10-11
入力フォームの横に
 削除対象の転載は
 おやめください。
 書き込まれた場合
 自己責任として
 削除には応じません。
という文字列がございますことをご留意下さい。
レスのurlをご指定いただけば、内容はわかりますので、
削除をお望みのレス番号をご記入下さい。
15:2009/10/12(月) 02:26:20 HOST:ntfkok205144.fkok.nt.ftth4.ppp.infoweb.ne.jp
>>10
私は通りすがりの野次馬です。
削除権限のある人は、名前欄に「★」印と「削除」に関連した
名前が入っています。
16名無しの良心:2009/10/12(月) 02:26:46 HOST:KuS3Nqx proxy1173.docomo.ne.jp
杉本さんへ
>>6は私と同じく、単なる野次馬です。
メールアドレスについては>>6の勘違いですので、記載は不要です。
(ちなみに「削除明王 ★」さんが削除のボランティアさんです。)
で。
なぜ、転載してしまったのですか?
ボランティアも、そうでない人も「レス番号」を指定して下さるようにお願いしたはずです。
削除対象を転載された場合の注意事項について、御覧頂いていないはずはないのですが。

また、埋め立てをなされているのは杉本様でしょうか。
もしそうであれば、2ちゃんねるに対しての迷惑行為を働く方からの依頼はお断わりすることがあるようです。
ご注意下さいませ(というか、もし本当にそうなら、手遅れなんですが…)
17被害者 杉本:2009/10/12(月) 02:46:27 HOST:softbank219215160004.bbtec.net
>>13   >>14   >>15 >>16

ありがとうございます。何せこの2ちゃんねるについてよくわかって
いない上に、削除手続きなど初めてのことでどたばたしています。

名前欄に「★」印と「削除」があるのが管理人ということもわかりました。

URLのみを書いていけば良いということですので、そういたします。

・ http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/psy/1252490648/67-68
  → だれが作ったのか知りませんが、延々と今までに何度も繰り返して
    転載されている、私を精神分析した「所見」だそうです。
    全く何の客観性もありません。
18名無しさん:2009/10/12(月) 03:58:45 HOST:KwY3msB proxy3107.docomo.ne.jp
>>17
★の付いた者は『削除人』であって『管理人』ではありません
そこは間違えないようにしたほうが良いと思います

>>14若削除殿
>>3にてこの削除依頼は証拠保全の為凍結されたのではないのですか?
削除人同士で見解がブレると依頼者も困惑すると思いますが
19自己責任名無しさん:2009/10/12(月) 04:01:57 HOST:i118-20-60-72.s04.a013.ap.plala.or.jp
>>17
訂正・再依頼の場合も依頼フォームへすべての必要項目をあらためて記載し、
再依頼の形式を採ってください。
なお、その際には「既存依頼スレッド」として当スレッドのURL
 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1255194277/
を指定してください。

また、削除理由は削除ガイドラインのアスタリスクの付いた項目から
もしくは当該投稿が御社のどのような権利をどのように害するのかで提示してください。

# 「延々と繰り返して転載さてれいる」とか「なんの客観性もない」では理由として不適切です。
20ななし:2009/10/12(月) 04:55:00 HOST:pw126249009061.9.tss.panda-world.ne.jp
>>18
俺の目では>>3は「現時点では不受理」であって、「削除判断を凍結」とは読めない
21通りすがり:2009/10/12(月) 08:46:58 HOST:pl1343.nas925.p-niigata.nttpc.ne.jp
株式会社メディアテラス
代表取締役 杉本徳久様

貴殿の書かれた事はすべて、株式会社メディアテラスとしての公式アナウンスとして受け取られます。
ガイドラインの理解ができていない状態での削除依頼や、このスレッドでの反論しかりです。

これらの内容はwebスペース上に半永久的に残り、貴社名で検索するとヒットすることと思われます。
取引先や金融機関も含め、第三者の目に触れて差し支えないかどうか、
発言には慎重を期したほうが宜しいのではありませんか。
22被害者 杉本:2009/10/12(月) 12:27:29 HOST:softbank219215160004.bbtec.net
>>21

 この削除依頼のスレッド、
  
 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1255194277

 は半永久的に残るのですか。これそのものを削除させることはできないの
 でしょうか。
23自己責任名無しさん:2009/10/12(月) 12:35:01 HOST:218.223.146.223.eo.eaccess.ne.jp
ここは質問スレではありません
24被害者 杉本:2009/10/12(月) 12:35:45 HOST:softbank219215160004.bbtec.net
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1238855252/75

誹謗中傷行為が広がっています。早く削除をお願いします。

25:2009/10/12(月) 13:11:39 HOST:ntfkok205144.fkok.nt.ftth4.ppp.infoweb.ne.jp
>>24
まずは最初に削除人が不備を指摘した
>>3
「#削除要請板での削除依頼には、レス番の厳密な指定があくまでも必須です。」
を解消して再依頼するのが先決かと。

そうしない限り書式不備で、削除判断以前に削除対象を「見ることさえ」されませんよ。

再依頼の際は、最初の依頼と同様にトップページのフォームから再度書き込む必要があります。
(レスとして書き込むのは有効な依頼になりません)
その際、「既存依頼スレッド」欄にこのスレのURL↓
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1255194277/
を必ず入れて下さい。
そうすることで「正式な依頼」として、このスレに書き込まれます。
26氷柱:2009/10/12(月) 14:09:29 HOST:eaoska103155.adsl.ppp.infoweb.ne.jp
なんか自ら墓穴を掘っておられるように見受けられます・・・。
27被害者 杉本:2009/10/14(水) 02:15:24 HOST:softbank219215160004.bbtec.net
削除人さんへ

 この削除申請はだめだということであれば、もう一度、申請しなおす必要がありますか?
28:2009/10/14(水) 02:49:10 HOST:ntfkok205144.fkok.nt.ftth4.ppp.infoweb.ne.jp
>>27
あります、というか>>25の通りです。
29:2009/10/14(水) 03:01:24 HOST:ntfkok205144.fkok.nt.ftth4.ppp.infoweb.ne.jp
また誤解されるといけないので・・・
>>28および私の書き込みは単なる野次馬で削除人ではありませんので・・・

ただ、>>3で削除人からはっきりと
「現時点では受理できません。」
と書かれています。
なので現在のあなたの依頼のステータスは「受付に至らず」なのです。

その理由は>>3に書かれていますが、
過去の色んな方の削除要請と削除人のやりとりを見た結果
想定される対処法として、>>25で野次馬なりに解説しました。

「不備」の状態のものは対処する必要がないため、「正しい依頼」がされるまで
削除人が返答しない可能性が十分にあります。

まずは、>>3の削除人の指摘を解消すべく、>>25を参考に、
今できることを先にやられた方がよいかと思います。
そしたら削除人から次の回答があるかもしれません。

30被害者 杉本:2009/10/14(水) 12:49:19 HOST:softbank219215160004.bbtec.net
 >>1   >>29
 
 削除人の反応がありませんのでどうしようかと思っていますが、とりあえず
 7日間の反論の期間というものが過ぎたらそれをやってみることにいたします。

 
31削除マシーン ★:2009/10/14(水) 12:56:03 O
杉本様
貴方の依頼は書式不備で受付されていない状態です、7日の反論期間のある7日ルールも適用されていません
まずは>>3他で指摘された不備の解消を
32被害者 杉本:2009/10/14(水) 13:21:59 HOST:softbank219215160004.bbtec.net
 そうですか。膨大な数の書き込みがあるようですが、再度やりなおしますので
 削除をよろしくお願いします。
33いら2:2009/10/14(水) 17:09:34 HOST:g2.115-65-3.ppp.wakwak.ne.jp
読んでたらイラついてきた
34”削除”人は白痴のウスノロ:2009/10/14(水) 19:42:46 HOST:nttkyo495085.tkyo.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp
書式にこだわりすぎて要請を受け付けないなんて
削除人は杓子定規でマニュアル人間の
お役所仕事みたいですなぁ。
融通が利かなくて柔軟性がない嫌なタイプ。

>>1さんの依頼に限らず、
今後の削除は臨機応変で弾力的に対処してみたら?
1グラム単位で量って盛り付けてた吉野家のようにセコい。w
35自己責任名無しさん:2009/10/14(水) 19:56:45 HOST:spinwf01.spinnet.jp
>>34
いいからお前は死んでろ
カス
36自己責任名無しさん:2009/10/14(水) 20:01:17 HOST:i118-20-60-72.s04.a013.ap.plala.or.jp
http://qb5.2ch.net/saku2ch/より抜粋引用

> ★ 依頼と関係の無い投稿は禁止です。
> 特に削除要請板では板の性質上
>  ・依頼者のレス
>  ・削除人による削除判断前の、削除に対する反論
>  ・依頼者にとって有用なアドバイス・誘導
>  ・削除人による削除判断
> 以外の書き込みを禁止しております。
> また、上記以外の書き込みは削除妨害と判断され、「2ちゃんねるに対する迷惑行為」として
> 規制が行われる可能性がありますので、上記以外の内容の書き込みはご遠慮ください。
37ひよこ名無しさん:2009/10/15(木) 04:53:28 HOST:p2251-ipbf306fukuokachu.fukuoka.ocn.ne.jp
>>1
埋め立てを確認しました
38自己責任名無しさん:2009/10/15(木) 08:23:28 HOST:nttkyo495085.tkyo.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp
>>34
普段は2ちゃんねるを利用しない初心者が、
いきなり「書式だルールだ」と要求されても、
戸惑うのは容易に想像できる。
2ちゃんねるだけがインターネットではあるまいし、
ライトユーザー以下の初心者が被害者になった場合を
想定していないのだろうか。

2ちゃんねるが世界の中心のように振る舞う驕りを見受けられます。
社会の法律やルールで照らし合わせると、違法性がある書き込みですよ。
2ちゃんねるサイドは世間ズレしていませんか?
井の中の蛙が外界のルールに従っていないように見えるという意味。
39名無しさん:2009/10/15(木) 08:28:28 HOST:KwY3msB proxy3101.docomo.ne.jp
>>38>>36をよく読みましょう

そして自作自演はみっともないのでやめましょう
40自己責任名無しさん:2009/10/15(木) 08:37:47 HOST:nttkyo495085.tkyo.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp
>>39
自作自演などしていませんが。
41名無しさん@ピンキー:2009/10/15(木) 08:55:45 HOST:520274 cw43.razil.jp (60.44.170.225)
ヒント:ホスト
42自己責任名無しさん:2009/10/15(木) 09:29:26 HOST:nttkyo495085.tkyo.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp
>>41
自己レス、追記レス、を知らないのか?
自作自演などしていない。
細々と重箱の隅をつつくような
ずいぶん小さいヤツらだよね。
43散歩中:2009/10/15(木) 10:10:59 HOST:p3237-ipbf902akatuka.ibaraki.ocn.ne.jp
>>38
とりあえず、>>36に書いてある通りです。

そのシステムについて異論があるならば、批判要望板ででもその理屈を展開してください。
この場所でそのようなことを言うのは板違いです。

「板の性質上」とあるとおり、削除要請板は、差別蔑視や電話番号の投稿、また、個人を特定されての
誹謗中傷などの削除要請を受け付ける場です。そしてみな、削除のルールに従って依頼しておら
れます。
板の性質上、速やかな対応が求められる中で、ボランティアである削除人が、>>34,36-42のような
投稿があることで、他に割ける時間をとられてしまうわけで、そのような意味で削除作業の邪魔になる
投稿を禁じているわけです。 どうかそのあたりはご理解ください。

なお、2chの投稿を削除する方法は、別に2chのボランティアによる削除処理だけではありません。
裁判に訴えるなどの方法はありますし、それが社会のルールです。2chでは、削除ガイドラインを設け
それに沿ったものだけは、ボランティアである削除人が消せるというシステムですので、それがいやなら
その方法を選択する義務もありませんし、通常の社会ルールに沿って動けばよいことです。

ということで、依頼者さんは書式不備を改善し再依頼を…他の方はそれが出るまで静観をするのが
よろしかろうと思います。
44七紙:2009/10/15(木) 11:04:52 HOST:pw126249037201.9.tss.panda-world.ne.jp
>>42
あなたの煽りが依頼者にとって有意義であるかそうでないかをよく考えた方がよろしいかと。
45自己責任名無しさん:2009/10/15(木) 12:04:38 HOST:nttkyo782188.tkyo.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp
>>43
なるほど。
2ちゃんねる管理人が民事提訴されている状況が
よく理解できました。

つまり、レスを書き込んだ本人が刑罰で裁かれるのとは別に、
削除を先延ばしにした2ちゃんねるサイドをも
提訴できるということですね。

違法な投稿は書き込んだ本人に責任があるのは明白ですが、
削除を遅らせたことで発生する二次的な被害の責任は
2ちゃんねるサイドも負うべきでしょう。

しかし、民事裁判で敗訴を続けている前管理人は、
損害賠償の請求に応じていません。

社会のルールに従わなかった2ちゃんねる管理人が、
社会のルールに従ってくれるという信用は出来ません。
社会のルールに従わなかった2ちゃんねるが、
「社会のルールに沿って動けばいい」などと主張するのは、
矛盾していませんか?

あなた方は法的措置に従ってくれるのでしょうか?
46名無しさん:2009/10/15(木) 12:32:02 HOST:KwY3msB proxy375.docomo.ne.jp
47散歩中:2009/10/15(木) 13:11:05 HOST:p3237-ipbf902akatuka.ibaraki.ocn.ne.jp
>>45
お引き取りください。★の付いた者は『削除人』であって『管理人』ではありません そ
それさえも付いていないものは単なる野次馬としてのアドバイスです。

そういった利用上のイロハさえ分からず、削除作業を邪魔する投稿は控えてください。
それとも、この依頼者は特別に扱われるべきであって、他の真摯に依頼している人は
どうでもよいとお考えですか?他の依頼者の邪魔になるんです。
管理者が訴えられようがどうしようが、知ったことではありません。

どうかこれ以上ここでんポ投稿はお控えくださいますよう、お願いいたします。
48若削除 ★:2009/10/15(木) 23:06:55 0
とりあえず、現時点で>>3に記載のあるような依頼の不備が解消されておりませんので
削除依頼は受け付けに至っておりません。

>>18
削除判断が凍結されるのは受理された後になります。
49sugiiiiiiiiiiiiiiiiii


自分は他人からの削除依頼無視のくせにwwwwww