遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…

なんなの？
クレームつければ遅延が改善すると思ってるの？

とにかくこの怒りを誰かにぶけつたいんだろ
その矛先が駅員なんだよ

>>1
一応、現場の社員に言えば上に伝わって何らかの対策が取られるってことじゃないか？

一般企業でも、客からのクレームを直接受ける、お客様相談係みたいな末端の社員そのものが悪い訳じゃないよな。

>>1
という言い訳して遅延させてもふんぞり返っている鉄道会社がウザい

駅員は弱そうでキモいやつが多い

客を客と思ってない接客してるから怒られるのよ
もう少し防衛というものを考えなさい
どうすればもらわなくてもいい苦情をもらわなくて済むのかを

同感だ。いつも調子乗ってるから遅延のときぐらい怒鳴られて当然。

客→駅員にクレーム
駅員→指令に指示を仰ぐ
指令→駅員になんとかしろと仰ぐ
運転士→指令に指示を仰ぐ
指令→適当な指示
運転士→指令に文句
指令→運転士に早くダイヤを戻せと文句
客は、対応が変わらないからさらに怒りはデットヒート
こんな感じでしょう

指令が一番の糞だよ
大卒上がりでいきなり事務に配属、実車経験なし、実車を知らん奴が的確な指示を出せるわけがない
鉄道の事務屋なんか公務員と同じで怠慢な奴らばかり、問題が起きたら下の者のせいにすればいいて考え
だから客は怒る、上の者の怠慢さがちゃんと客にも伝わってる、企業雰囲気の悪い会社は従業員の顔にちゃんと自然に表れてるからな
雰囲気が良ければ毎日笑顔な対応だよ
毎日笑顔の会社なら客も怒らん

さっきの魚住駅の駅員さん
頑張った。よく耐えた。ありがとう

遅延に関する苦情は雌車番に言いましょう。

>>8
公務員に失礼

この前なんて女の駅員に「女はすっこんでろ！」っていいながら女の駅員をビンタした親父がいた

>>5駅員のバイトでもやってみろ。
そうしたら少しは人の気持ちが分かるんじゃないか。

>>13
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?

>>12
お客の気持ちが分からない駅員だから殴られるんだよ

遅延は会議室で起きている

>>11
国Ｉ官僚なんて薄給クソ激務だもんなぁ。
午前３時帰りとかが都市伝説じゃないあたりが凄いわ。

怒鳴られるだけでマシだと思え。
高い運賃払って、満員電車に閉じ込められ、挙句ぞんざいな対応されてるんだ。
暴動おきないのが不思議だよ。
殺人JR西が。

昨日 某駅で切符買ったら「ハズレ」って書かれた切符が出てきて駅員怒鳴り付けた。



という夢見た

客は疑う物として扱っているので対応が悪い
痴漢やらキセルやら暴力が多いとその対応で損害が出る
客もマトモな奴が多いならましな対応になる

鉄道会社の本音＝お前らが望むダイヤにしてやってるんだからその分マナー守れ、マナーも守らんと文句ばかり言いやがって挙げ句の果てにトラブルばかり起こしやがって、そのツケは全部会社に来るんじゃボケ！

こんな感じでしょう

>>15

同感。駅員は客を客扱いしないし路線図しか脳にないくせに調子に乗ってる。

基本的に混雑率が高いから、雰囲気が悪くなるんだよな。

ちゃんと座席が用意してあれば、あんなに険悪な雰囲気にはならない。

激論が交わされている硬派な良板だな。

司令　が　ダメだと　どうしょうも無くなるのは、確か　司令　肝！！

ただそれ以前に、呵るべき　異常時対応の　想定マニュアルとか何処迄
運行計画をたてる方で準備しているか？とかも　あると思うよ。
会社によっては、ちゃんと　本社の人も現場に対応に出向くけど、こういう事
が出来る、出来ないとかも　乗客の怒り納める要素では・・・・

>>23
それよりずっと以前の問題。
指令が運心知らねぇから。
今の運取ね。
勝手に決まりつくって勝手に運用して
釣り込まれた乗務員もろとも処分なんてのもあったしな。
大卒エリートコースの香具師はまず指令に入るわけだが
香具師等にとって指令は上にあがるための登竜門でしかなく
指令の仕事覚えたとこで先行っても役にたたないからって
全く覚える気がない。
昔みたいな職人技のような赤スジひける香具師なんか皆無。
乱れたらみんなパソコンまかせ。
パソコンでやってもある程度の決まりを教えられたソフト屋がつくったソフトなんだから
穴だらけなんだよ。
そんなスジだから乗務員が振り回され駅が振り回され
そのツケはみんな客にくる。
登竜門にするのは会社の勝手だが指令長くらいは職人さんにしといてもらいたいもんだ。

「所定の取扱いでお願いいたします。」

>>6
お前が実際にやってみろよ。
この糞クレーマーめ。
氏ねよ。

>>26
はあ？
高卒駅員ごときが偉そうな態度とるなよ。
お前等の、その接客姿勢が客の怒り買ってることに気付けや。

>27
気持ちはわかるがね。
漏れ駅員じゃないけど、気に入らなければ会社の窓口に言うか、消費者センターに言えばいいのでは。
その場で感情的になって熱くなっても相手にバカにされるのがオチ。
何も解決できない。
それか別の路線か、他の交通手段使うか。
クレームの内容が相手の態度が気に入らないは幼稚だし、言い掛かりにすぎないでしょ。尤もらしい理由にはならない。
べつに駅員を庇う訳ではないけどさ。
鉄道にホテルやデパートのような接客は無理。
もっと冷静になろうよ。

>>27
君はその『高卒駅員』にしか強く出られないんだろ？
世界の小さい奴だ。
せいぜい駅員相手にに怒って満足してなさいｗ

キモいよ。駅員。カッコつけてんじゃないよ

>>18
上尾事件がそれだな。

現場の駅員にも、
客がどの位怒っているのかを知らしめる意味で、
駅員を怒鳴りつけるのは意味があると思う。
怒声が飛び交うようになれば、どうもおかしいということになり、
慢性的な遅れをどう解消するか、少しは考えるんじゃないか？

暴力は論外だが、
日常的に遅れが頻発しているのに何も対策がないのでは、
直接客に接している現場の人間が客に怒られるのは当然。
小売業や飲食業、サービス業なら珍しくもない話だ。

駅員は小売・飲食・サービス業以下の接客しかできていない

>>32

＞ 現場の駅員にも、
＞ 客がどの位怒っているのかを知らしめる意味で、
＞ 駅員を怒鳴りつけるのは意味があると思う。
＞ 怒声が飛び交うようになれば、どうもおかしいということになり、
＞ 慢性的な遅れをどう解消するか、少しは考えるんじゃないか？
＞


あまり感心しないな。
そのやり方は。ただのDQNに成り下がってどうする？
感情をぶつけるなんて子供でもできるでしょ。
ただの八つ当じゃ改善されないよ。
そういう現場に直面すると周りは気分悪いよ。
今の遅延の根本は時間通りに走れないダイヤであって昔の上尾事件みたいに駅員や運転士、車掌がわざと遅らせてるわけではないでしょ。

理屈的に考えて、客の要求を聞かない体質の企業が、内部の人間(末端の駅員)の要求を聞くワケがない。
ただ駅員に謝られてお終い。
商品であるダイヤの悪い部分を窓口に苦情として言って、それでもダメなら国土交通省に報告。
あと普段から駆け込み乗車をやるバカも問題。

日本人のマナーが欧米化されてクレーマー社会になるのもどうかと思う。
アメリカ人なんて些細なことで企業にクレーム付けて金品要求したり、裁判で金儲けしたり。
日本もそうなりそうな気がするよ。そんな社会になったら大変だよ。

店員や、駅員が偉そうな対応するのは論外だけど、お客様だから偉い、何をやっても許される という今の風潮は好ましくないし日本人の気質には合わないと思う。
あくまでも個人的な見解だから気に入らない人はスルーして欲しい。

30分〜1時間も遅れて謝罪の放送が無かったり駅員が横柄ならさすがに怒るけどね。

>>32
ブログで『駅員や車掌は殴られて当然』とか抜かしてる
被害妄想の塊みたいな女を思い出した。

>>33

本当に殿様商売だよな。ほっといても客が来るんだから楽な仕事だよな駅員は。
転職しようかな

>>32
その知らしめる必要がある怒りって
どういう状態での怒りなの？
人身事故のダイヤ乱れとか鉄道側の人為的ミスによる
運転見合わせでの駅員の対応が横柄なの？

恫喝を正当化するなんて、ずいぶん怖い人なんだね。

遅延の原因が故障等の人為的ミスだったら、徹底的に泣き入れるまで怒鳴り付ける。

秋葉原の事件見て、駅員を●す奴が出てくるぞ。特にD線やM線が危険。

レポーターも半笑いと言う衝撃の事実
http://oresama-labs.com/dc-ita/summicron/Image/full/7712.jpg




秋葉原の事件の報道に規制が掛かってるみたいだよ。

【事件】日研総業総合スレpart1
ttp://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1212923156/l50

要約すると、大手自動車メーカーの関連会社が
派遣社員を全員切ってその影響を受けた容疑者が派遣会社のある秋葉原に来て暴走した。
派遣会社を切ったっっＳっＦぎＧへＱっっＷて


これさー、ようするに一人八つ当たり型蟹工船だったっつーことだな。
オタがどうとかじゃなく、失うものがなくなっちゃったんだろうなあこの犯人…

毎日のように遅れていて、
お詫びも改善もなければ怒るのは当然。

駅員個人に八つ当たりして大きく変わるとは思えないけど。
それじゃ社会を知らないただのDQNと変わらんよ。

>>43
駅員個人の態度がなってないから怒るんだが。
人身とかでも、客に迷惑をかけているという意識がない。
外部要因の遅延でも頭を下げないから、俺は怒鳴る。
何様のつもりだってな。

例えば信号故障とか車両故障とか鉄道会社に非があるなら分かるけど人身事故とか災害で停まるのはしゃあないだろ。

クレームなら「最近遅れが多い。安全は分かるがこちらも信頼して利用してるわけだから〜」とかなぜこちらは不満なのかをアピールしないと。
いい大人が「バカヤロー」とか怒鳴ってるのはみっともないし不愉快だよ。
例えば態度が悪ければ名前を出してお客様センターに連絡したり上に言いつけたりすりゃいい。

とにかくガキじゃないんだからもっと紳士的にできないもんかね。

＞＞３７　　駅員ごときと、威勢良く愚ろうしてくれるけど、
なれるものなら　なってみろよ！！

俺は駅員じゃ無いけど　内の会社の不定期採用は、結構な倍率だぜ、
業務災害で年中　旅客からの暴行被害が出てるよ。経営難の中小だ
ってお前なんか何処も採らない同。他社視察で出かけたり、委託教習
で来た他社の人と話した事あるが、色々何役もこなさなくて大変みたいだ。

ぞんざいで、殿様商売やつてきたような職員は、大手では、団塊とか
の年代の一部のヤツだ。中小ではそういう馬鹿は、とっくに、淘汰さ
れている。

今の若い奴は、そいつらの分も働かされているんだよ。
黙って聴いてれば・・・・・・失礼な事言うんじゃないよ！　

>>46
日本語でおｋ

>>46

日本語でおk。
ノルマやらがないんだから駅員は楽だろ。黙って頭下げればいいんだから。それすらしないから客は怒るんだよ。

駅員を見下して馬鹿にしてる奴らばっかりだな。

単に逆恨みしてるだけだろ。
過去に痴漢やキセルで警察に突き出されたりしたか。
詳しい理由は知らんが。
普通の人間が駅員を敵対視するなんてあり得ないからな。

>>45
その通り。
頭ごなしに怒鳴ればいいと思っている奴がこのスレに多いのは残念。
冷静な思考が欲しい。

JREの中途なら50〜100倍とか。昔と違って仕事もいろいろ大変なんじゃないのかね？

まぁ駅員に怒鳴ってる奴は、本人は気分良く正義を気取ってても、
周りから見てると単なる阿呆にしか見えんな。
欧米は駅員を怒鳴ったところで列車は走らんということで喚く奴はいない。合理的判断だ。

>>48
苦労してる自分と比較し、楽そうに見える駅員が赦せないって事か。

なるほど。そういう考えもあるのね。
くれぐれもトラックでアキバに乗り込むような事だけはやらかさないようにね。

関西でよく見るのは、単に怒鳴り散らすだけのDQNジジイ。
「駅員全員ホームに並ばせて頭下げろアホ」
とかね。

「遅れ3分」て表示見るだけでいらつくんだよ。
お客様を不愉快にさせたんだ、怒鳴られて当然だ。

何故遅れたかの説明が足りんから
駅員が怒られるんだよ

あと人身とかで遅れたらそれなりの対応をきちんとしてくれれば・・・

しかしなして鉄道と乗客ってこんな壁があるんだろうね
下町の商店みたいに日頃から鉄道マンと乗客のコミュニケーションが取れる関係は築けないもんかと
そうなれば感情的なトラブルも多少は減っていくように思うけど
まあでも自動券売機に改札に機械だらけで無人改札も増えたしな
人間を介さない合理化が殺伐とした雰囲気を生んでしまうのかな

曖昧表現で案内されるから理解出来ずにブチ切れる奴がいるんだよ
人身ならちゃんと「何々駅付近で飛び込み自殺があった為、警察の現場検証の為、運転を見合わせています」
これで良いじゃん原因をハッキリ伝えれて。

>>55
>>56
携帯とパソコン使って自演乙。
時間ギリギリの生活行動パターンから見直せバカ。

>>55
地下鉄とか都合悪くなったら表示消すよなwww

>>59
現業のレベルの低さを露呈して痛々しいな・・・

駅員があと5分で電車がくるとか言うから待ってたら、15分経ってやっと来たときがあった。もっと正確な情報伝えろ

>>57
あと鉄道事業者は客に喧嘩を売っているからな。
事故を起こしても開き直っているし、男性客を
差別している。

>>55
本当に精神レベルが低いんだね。
不快になったら、すぐに怒鳴るのかい？
子供のままだね。

なんかアレだな。
度量の小さい人間が多いな。もっと余裕をもてないもんかね。
あからさまに対応悪いのとかは別にしてもさ。
混乱時の10分くらい情報に誤差もあるだろ。

遅れの原因になった"急病人"に怒鳴る奴よりはマシ。

関東の客は大人し杉。
客が怒ってるってことをわからせないと、鉄道屋の馬鹿どもは
「３〜５分程度遅れてても問題ないんだ。
　じゃ慌てて回復しようと努力する必要もないね。
　わざわざ労力増やす事ない、客は待たせてのんびりやろうよ」
ということになる。典型的なのが東京メトロ。
今では丸の内線の赤坂見附なんて、ひどいときは５分遅れても、
お詫びの放送一つしない。
「遅れは罪だ、謝らないと」という意識を持たせるためには、
末端の駅員であれ誰であれ、
遅れたら罵倒されても仕方ないのだということを叩き込む必要がある。

運賃はある地点からある地点へその会社の設備を使って移動するのに払う対価。
いくら遅れようが有効期間中につけば関係ない。
「高い運賃払ってんだから」とか言ってるやつは頭悪いのバレバレ。

怒鳴る馬鹿に限って駆け込み乗車で電車遅らせたりしてんだろ。

>>68
だったら新快速なんていらないだろ。
その速さに、私鉄より割高な運賃払っているんだ。
この商品価値がなくなるんだから、怒鳴られて当然だ。
今日も夕方遅れていて不愉快だった。
当然下車駅で意思表示させてもらったがな。

>>67
お前は尼崎事故の背景には何があったのか知らないのか？

>>69
お前みたいな奴を俗に『キチガイ』と呼ぶんだよ。

>>28
>鉄道にホテルやデパートのような接客は無理。
「なあんだ、無理なんだね」で終わる話じゃないわけだが。


>>34
>今の遅延の根本は時間通りに走れないダイヤであって昔の上尾事件みたいに駅員や運転士、車掌がわざと遅らせてるわけではないでしょ。
そのダイヤを設定しているのが駅員の所属している会社なんだが。
>>68
ダイヤなんていらないんだね。
>>70
酉が所定で走れないダイヤを引いたから

>>70
尼崎は
「焦った運転手が速度超過で走った時に、それを防ぐ安全装置がなかった」
ことが問題。
俺が指摘しているのは、
「遅れに対する鉄道従業員の無反省・麻痺」の問題であって、
尼崎の事故問題とは無関係。
他への責任転嫁に必死のメトロ社員乙ｗｗ

将来の加○容疑者だな>>55。

いやなら一生刑×所にはいれよ(笑)

いちいちキレる奴なんなの？

>>69
は何分の遅れなら許容できるの？
ていうか迷惑だから公共交通機関を使わないで下さい。

人身事故で止まったとき、振替乗車票もらおうとしたら、
自分の前の奴が駅員に絡んで、流れがストップ。
こっちは急いでたから「人身事故なら鉄道屋も被害者でしょ？あなたが塞いでるから後ろが詰まってますよ」
と言ったら、ブツブツ言いながらさっさと行っちゃった。
何だったんだアレは。

タクシー使えない貧乏人は黙って乗ってろ。

>>72
何としてもその要求を通したければ弁護士雇って裁判でも起こせばいいのでは？
正当性が認められる内容の要求なら通るはずだよ。

>>78
電車が止まった直後にタクシー乗り場に大行列が出来るよ。
無線で確実に呼べるのは山手線内くらいじゃね？
みんな一斉に配車センターに電話するしね。

現業ｸｿ携帯で必死ですね

>>77
態度が悪かったんじゃない？

>>79
イミフ

>82
何としても文句を言いたいわけですね。
ストレスの発散方法としては精神的に不健康ですな。

>>83
こんなところに書き込んでいる藻前ガナー

文句があるなら乗るな！ブタ！by国鉄

馬鹿駅員が集まるスレはここでつか？

駅員の態度が〜とか言っている奴に限ってそいつの普段行いは問題だらけだよね

みんな不満がたまってるんだよ、みんな

台風でドリームにちりんが佐伯で動かなくなったときはみんな諦めて誰も何も文句言ってなかったよｗ
その時は佐伯駅に佐伯市内中のタクシーかき集めてもらってた。

駅員土下座して

東西線西船橋口みたいに毎日遅れてたら、
駅員が怒鳴られるのは当たり前。
その通りに運行できないようなダイヤなら、
最初から遅れを見越したダイヤに変えろ。
川島も言っている。
「いつまでも遅れたままだと、客は鉄道に信を置かず、
ついには鉄道離れになって事故が増え大気汚染がｒｙ」

>>67
良いことなんじゃない？
少なくとも関西みたいに客も会社も糞な地域こそ尼崎みたいな事故が起きるわけで..........................

ttp://www20.tok2.com/home/geromi/mixi_backup/diary/343395336.html]
特にコレなんか特に酷すぎ、客がこんなんじゃJRがなにやっても事故起こるわwwwwww

>>73
エゴイストだった高見に非がある事はあきらかだが、客がお詫び放送要求しなければ事態は変わったかもしれない。

>>91
冷蔵庫なんか2chの基地外と同類じゃん。

駅員や店員、救急隊や警察官に怒鳴りつける奴って弱い人間なんだよな。
逮捕されてみると、家庭や会社で爪弾きされてる人に多いらしい。
警察官がそう言ってたよ。

>>93
そんな奴らばかりだから、後日｢穏便に済ませて欲しい｣って泣きついてくるらしいよ。
無論丁重にお断りされるけど。

一度、統計取ってみたい。
直ぐにブチ切れる人間に２ちゃんねらーは多いのか？
っていうね。

つーか、動物が横切ったとか、線路内立ち入りとかマジかよ。
単に新人運転手とかでミスって言い訳でほざいてるだけじゃないだろな？
多すぎでしょ。立ち入りと動物と急病人。

あと金曜日はゲロを放置して走るのはやめてくれ。

>>96
それは確かにそう思う。
まあ、動物なんかは北海道なら納得できるんだが。
線路内立ち入りは痴漢が逃げたとか、DQNが・・・とかあるから。
色々あるんだよ。

遅延だけで怒鳴るやつ少ないだろ。

その後の処理に全力を上げないから怒鳴られる。

>>98
全力をあげないってそもそもどこで判断するんだよ
お前は文句言う方の人間だな

某私鉄の現業駅員やってます

延着証明をわざわざ貰いにくる香具師に限って、のんびりしてる。
しかもパスケースの中に複数毎あって、集めるのが趣味かと…。
それに、怒鳴りつけている暇があるんだったら、さっさと会社池よ

３分の遅れで遅刻するんだったら、ギリギリに家出るなｗ

日本、特に東京圏に住んでる奴は贅沢ぎる。日本以外だと数分の遅れは
気にしないらしいし。
東京ほど贅沢に路線が張り巡らせてるのは世界的にも珍しい。人口が過剰に
多いから不快に感じるんだろうけど。

>>96
氏ね

何でも駅員に言えば済む事ではないよな。
でも2chみたいなところでしか怒りをぶつける事が出来ないヤツよりはマシなんじゃない？

2chオンリーのほうが害は少ないだろ……

>>101
電車遅延以外でも遅延や欠陥を許容出来るならそれで良いんじゃない？
例えば郵便や宅配の３日、４日の遅延は当たり前。雑誌も発売日に発売
されない事は良くある事。同じ商品なのに中身の量がバラバラ。
昼休みは２時間たっぷり。残業はしませんよ、日が暮れたら帰ります。

日本人がこの位許容出来るなら、まぁ電車が毎日１時間くらい遅延しても
許せるかもｗ

>>103
人に直接話ができないというのは痛い。
ただ、リアルで怒鳴りつけるより、2chで発散できるのなら、そっちのほうがいいんじゃないか？

副都心線開通式典は、オソマツだな
司会者は花束をもらう役職名を間違えるや招待した国会議員の名前を間違えるは
営団メトロを通じて、最後の開通式なのに　情けないの一言
なんで　花束を貰う運転士、車掌　駅務管区長だろ？
　なのに乗務管区長の本名を読み上げるなんて　ありえないミス
　小学生の子供に司会原稿書かせているんじゃないの
新宿駅務管区長　○△○△←　有楽町・副都心線乗務管区長の名前
　この日ノために十年以上前から建設に汗をかいてきた人達に対して失礼だよ
　総務部は何やってんだっ　バカ野郎　
　計算しか頭にない部長　現場しらずで部下に傲慢なだけの次長
　世間知らずのお坊ちゃま課長補佐
　浅草〜上野間の初開業からの歴史に泥を塗ったバカども
　全員首を洗って待ってなさい

95 名前：名無し野電車区[sage] 投稿日：2008/06/14(土) 23:56:15 ID:oQ+s+P6F0
一度、統計取ってみたい。
直ぐにブチ切れる人間に２ちゃんねらーは多いのか？
っていうね。

>>107
＞全員首を洗って待ってなさい

犯罪予告ｷﾀｰｰｰｰｰｰ!!

駅員に怒鳴りつける奴って弱い人間なんだよな。
家庭や会社で爪弾きされてる人に多いらしい。
普段自分が言われてるウップンを晴らしてるやろなぁ
ちっちゃい奴ばっかり！！

１１０＞
いい事言うね。実際に電車止まったり、遅れたりするのは駅に居る人の責任でも
ないじゃん。駅員の一人に怒りをぶつけた所で電車は動くのか？遅れなくなるのか？
小さい人間が多いね実際。他に趣味でも見つけてストレス発散しろよ。
俺が乗る電車もよく遅れるけど、文句言った事ないね実際。
電車の遅延にイラつくなら、もっと早く家を出て空いてる時間に乗る事だな
あ〜くだらないくだらない。

>>111
勤務している以上は、「会社の人間」なんだよ。
会社の業務に問題があれば、自分の責任でなくても受け付けなければならない。

そうでなければ、法人として会社が成り立っている意味がない。

それと、遅延が起きる原因はともかく、普段から十分な設備があれば、
大混乱になったりはしない。

利用者は普段から十分な設備投資をしていない点を問題にしているわけであって、
それを問題が顕在化したときに指摘をし続けないといつまでも改良は望めない。

改良に必要なのは文句じゃなく金なんだよ。

>>112
それは理想論であって、非現実的だろ。
直接現場に言っても無駄なんだってば。
大きな企業には必ず苦情や要望を受け付ける窓口があって、そこで内容を記録してや件数などをカウントしてる。
そのデータを基に改善や改良の予算編成を組むわけであって、現場に言うだけ、件数としてカウントされない。
社会人ならそれぐらいわかるよね？

>>114
その意識が、客対応に責任を持ってやっていないという考えなんだよ。

苦情窓口ではなくて、その場で言われたことを報告するというのが、
まともな企業の対応。

苦情窓口に回せばいいという考えである限り、怒鳴るやつは減らないと思うぞ。
当事者意識の低さが最大の問題。

売った商品が不良品の場合に、それを作ったのは私ではありませんなんて対応を
する店がどこにあるんだよ。

気持ちはわかるけど、感情のコントロールも大人のマナーとして必要。
相手がマナーが悪いからと言って同じ土俵に立ったら同じレベルの人間。
それでは周囲からはただ文句がいいたいだけと解釈される。
社会の仕組みを知らないDQNと変わらないだろ。
怒鳴ったり執拗にクレームを入れるのは幼稚だよ。見てて不愉快だし、お世辞にも紳士的とは言えない行動。

おっさんがマジギレしていたのが、大きな踏切があってよく電車が通るから踏切が開かない
某私鉄の踏み切りは3秒は早い
って3秒ってどんだけせっぱ詰まった人生なんだよ
ちなみに踏み切りのすぐ横に地下通路があるんだよな

あ

3分以上遅れて謝罪の放送が無ければ、俺は絶対に駅員を怒鳴る。
もちろん「ご迷惑おかけします」ではなく
「申し訳ありません」といった内容の放送だ。
前者の放送だと何様のつもりかと、当然俺は怒る。

>>119
日本語が変
半島のお方？

怒って遅れが復旧するなら怒り甲斐もあるけど、現実には怒っている時間があったら早くタクシー乗り場に行った方がいいな。
もちろん既に大行列が出来ている訳なんだが。何故か自分の乗る番になると、なかなか次のタクシーが来ないものだから、1人分でも行列に早く並ぶのが吉。
そういえば、JRに自動改札が設置されたばかりの頃、何故か出口直前でゲートが閉まってフトモモを挟まれた。
面倒だからフトモモ引っこ抜いてバスに向かい掛けてて、「磁気定期には入退情報が」っての思い出して、改札の駅員にすみませんがと話したら「何でゲートが閉まったのに勝手に出たのか！」とキセル扱いされたのを思い出した。
「キチンと定期持っているこっちが何で犯罪者扱いなんだ？機械のエラーで他人のフトモモを挟んでおいて、そっちが謝るのが道理だろ！」って文句言い返した事があったな。
文句言っている間にバスはとっくに発車済。

電車が遅れて会社に遅刻しかけてそれで怒鳴るやつはただの自己中心馬鹿、
きくぞうなりにやんわり勘弁してくれと投書するのが本当の大人のお客様でＦＡ？

お客様は神様ではない。公共性のある物を利用するなら常識とマナーを持たないと。

怖いおにいちゃま方、おっきな声は怖いんですよぉぅ・・・

>>119
在日乙

>>115
こういう人間に限っていざ接客業に就くと完璧な対応どころか、
大きなトラブルを起こす。

関西と関東の電車比べてよく分かったんだけど
関西はほとんどお詫びしないのに対して
関東は表示でちゃんと「○○遅れ」と常に出す所が多かった。

西と東ではやっぱり設備上の問題もあるんだな。
関西も表示器を遅れに対応できるように改良すべきかと

ここに湧いてる駅員って>>115さんの最後２行はスルーなんだね

でも現場の人一人を責めるより投書やメトロ本社に訴えたほうが効率がいい気がする

なにはともあれ
端からみたらみっともないことは確かだな。

>>126>>115
デパートや飲食店にしても、結局その考えはその場にいる人間への八つ当たりを正当化したいだけだろ。
気に入らないことが起きればすぐに怒って、相手からどんなに謝られても気が済まないタイプの人間には何を言っても無駄だけど。
すぐに顧客観点を持ち出して主張をする人間に限って実はモラルが低い。

上尾事件のように、普段からその駅員が勤務対応悪いのかは皆分かってる。つまりキレられて仕方ない奴もいるからこうなる。特に束の横浜支社は…教育が悪いんだな…

>>130
同じ土俵に乗る人間もはたから見れば同レベルだね。
大人げないよね。

>>129
勘違いも甚だしい。
実態はこんな感じだ。
店：苦情→「お取替えします、調べます」ｅｔｃ→客安心
駅：苦情→「分かりません」のみ→客激怒

>>131
また無能駅員か

雌車番は怒鳴りつけられても止む終えない。
更に、雌車番は葬禍の手先だから政治の不満も怒りに加味されるだろう。

>>132
店の場合は、小うるさいハエを早めに追い払うシステムが、
マニュアルとして出来上がっているんだよ。

>>132
あなたの住んでいる地域の鉄道会社が相当ひどいようですね。

苦情も言う側(自分)に有利な交渉術を身に付けてないとただ怒鳴るだけになる。
怒鳴る＝頭が悪い。

一時間待たせられた挙げ句、駅員が




うるせぇ！




と言う場合、泣き寝入りしなきゃいけないんですか？(実話)

>>134
藻前の所属する鉄道会社はマニュアルすらないのかwww
>>135
藻前の所属する鉄道会社が相当ひどいようですね。

>>137
逆に清々しいな

国内でしか鉄道乗車経験の無い奴らが暴れているようですね。
日本は恵まれすぎ。

>>139
22:00頃
客大勢「振り替えしてるんですか？何時頃復旧する？…」
駅員「バス使って下さい、はいこれ振替乗車券」
客「もうこの時間バス無いですよ…」






駅員「知るか、うっせぇ！」




清々しいよ、全く…

連スレで申し訳ないが、ついでに言わせると人身事故や災害とかは仮に仕方ないにしても、車両故障や信号故障の時に被害者は一体誰だろうか？








ニートと鉄道会社社員には分からないか、

「知るかとはなんだ！お客様に向かって！
じゃあタクシー代出せやｺﾞﾙｧ!」
と逆ギレするしかないな。

>>143
そういうのをここで社員は愚痴るらしい

どんなに怒鳴っても、上の上の責任者には届いてない事実。

>>145
駅員がダメな証拠。

>>146
大きな会社ほど伝わらない。

客も駅員もゆとり世代が多くなってきたのですね。

>>146
組織がダメ＝店員や駅員個人がダメと考えるのはあまにりも安直な思考回路ですね。
ある意味羨ましいです。

>>149
だが組織が腐るのはまず上からだろw

この個人主義め

>>149
イミフ

>>150
>>151
文句が言いたければ気が済むまで言ってろよ。
何を言っても感情移入してるお前らの主張なんか通らないからさ。
頭の良い人は効率の良いやり方で主張してるけどお前らには無理だろうな。
現場相手に一生吠え続けてろよ。

「遅延したら（それだけで）駅員に怒鳴りつける」
「遅延したら（尚且つ駅員の態度が悪いので）駅員に怒鳴りつける」

この2ケースを混同するのはやめようぜ

電車が遅れたとき、誰が被害者であろうか？
そういうのを駅員さんは考えてますか？

駅員のなさけないトコは責任者の住所とか教えてくれればいいのに
素直になせないトコだな。
殴られたりしたくなかったら指令所にみんな誘導させるなり
管理者の電話番号を教えればいいんだよ。

だからみんな駅員に罵声が来るんだw
どうせたいした上司じゃないんだろ。オレはホイホイ住所教えてしまう

駅員も遅延した鉄道会社の社員なんだから、責任感は感じるべき。

>>154
人身とか線路内人立入の被害者は鉄道会社。なおかつ自分は悪く無いのに平謝りの駅員が一番の被害者だね。

文句があるなら死んだ奴の遺族もしくは立ち入った奴の家族に言ってくれよ。

>>140
海外はすごいよなｗｗ
怒鳴ったりしたらこっちもマジで被害に遭う。

日本人はお客様は神様精神が強すぎる。

お客様相談係にヤクザでも雇えばいいのにねｗ

駅員ID:zhuNm4BdOにはイミフ（意味不明）だと言ってるのに、それはスルーか？

>>153
そうだね。
ところがダメ駅員は後者まで前者と思ってしまうからタチが悪い。

いっそのこと、客は神様ていう固定観念な経営は辞めようぜ
堂々と言い返せる経営をしよう
文句言ってきたら
｢文句垂れんなら他行けワレ、誰様のおかげでお前の足になってるんじゃゴラ、俺等が走ってなかったら通勤も出来ひん田舎もんだろテメーは｣

これぐらい言えたら勲章物だな

そうだね。
会社側のヘマで抑止したときは、客に言いたい放題言われても仕方ない。
むしろ言わせる。
でもひとたび、通常時でも禁止事項を行った客が、思い切り制裁を加える。
次の駅でつまみ出す、警察に引き渡す（それまで拘束もできる）など。

こういうツーペー関係でいいんじゃね？

鉄ｦﾀ

対応悪い社員は、大阪府職員とほぼ同程度の人間。人の気持ちよりまず自分を守ることが最初。

>>164
接客の下手な駅員＝鉄ｦﾀ
接客の上手な駅員＝社会人

結局この違いでは？

駅員・車掌・運転士とのトラブルや揉め事
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/train/1205325671/

コテハン鉄道員達が回答してくれます。

>>165
社会人じゃないから自分中心にしか考えられないんだろう

団塊ジジィが改札係員に「客は神様じゃないのか」って怒鳴ったけど
改札係員は「私の家系は仏教なんで、神様は信じてません」って
答えてるのを以前見たことがある。

>>168
上手いこと言ったってしょうがないぞ

これは、鉄道総合板の話題。

思うに、JRになって対応がある程度良くなってから
暴力とかが増えたような･･･
それこそ国鉄みたいにえらっそうな駅員はこういった香具師にはどう対応してたのだろう?
警察がえらそうなのは犯罪者になめられないためだといった
言い訳みたいな理由もあるが。

>>171
見るからにヤバそうな風貌の人間にケンカ売る奴が少ない感じで
鉄道員の対応が良くなったから暴力行為を安心して行う人間が増えたのでは

お客様は神様とか自分で言ってる奴って相当
痛いというか・・・恥ずかしいやつだよな。
思うのは勝手だがいい大人が自分で言うことじゃないだろうに・・・。

大阪府の橋本知事のように、周囲に喧嘩売ってるんだろうね。
こういう下品なので民度がわかる。

おまいらに一言。

「海外の鉄道見てこい」

>>175
つ　>>140

国内ヲタに言っても分かんないだろうけどね。

http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/train/1205325671/
相互乗り入れしようよ

賛成派って駅員まるわかりだな

>>178
何に対しての賛成？

>>175
日本みたいに設備が貧弱なところはないからな

>>175
で？

>>181
視野を広げて来い。
鉄ｦﾀ(駅員、素人とも)には無理だろうけど。

って言ってるんだと思う。

忘れてはいけないこと。








鉄道会社はサービス業であり、必要以上はともかく、必要以内はその業務に励まなければならない。

>>175
台湾の鉄道を見てきました。
到着時間になれば、発車時間が来てなくても発車します。
おかげで乗り遅れましたｗ

>>183
必要以上とは？
必要以内とは？

設備増強や増発ををして、たとえ遅延が発生しても複々線で代替手段があったり
のんびり座って待っていられる状況になったら、怒鳴るような人は減るよ。

設備が不十分だから、遅延が発生しているというのが問題の根幹。

お客様の当然の権利だ。
駅員は怒鳴られてしかるべき。

俺としては遅れの原因とかどうでもいいんだよ
あとどれくらいで動き出すのか、見込みを欲しい。
それによって待つのか、ほかの線に移るのか、が決められる。
それがトンチンカンな回答しか得られないんだよなぁ。

>>187
あっそ。

どんどんいうべきだよ。
日本人はおとなしすぎるから、いつまでたっても混雑列車がなくならない。

>いつまでたっても混雑列車がなくならない。

企業が時差通勤をもっと奨励しないから。

>>191
東京では丸一日の提供座席数が、乗客数の１／３しかないんだから、
時差通勤が原因ではない。

たとえば中央線では高尾を６時１５分とかに出る中央特快東京行きでも、
国分寺から先は１５０％以上の混雑率があるし、
高尾８時５５分発のも同程度の混雑率がある。

混んでいるのは上りだけではなく、８時台後半の立川周辺なんて、
上りより下りが混雑している。

時差通勤をしていないからというのは単なる詭弁。

時差はもう充分行われてる。そのうえ、下りなんて酷い扱いもしてる。それでも、客のせいですかwww

電車に飛び込む馬鹿にあげてやる葬式はない。

たかが数百円ででかい態度とれる心境が理解できない

たかが数百円の客に頭を下げる商売ってのも辛そう

たかが数百円→そうやって万引き店潰すといったような間違えた考え方発見

俺　お客様対応の教習で教わったけど、

文句云いたい奴に、何云ってもダメだよ。
向こうは、何より　論理でねじ伏せられるのを、拒否しているんだから・・・
所詮その程度　品性の人物
謝るしかないよ。
但し　受け流す様な態度・笑顔対応も、ダメ。
住所や名前を、控え　後日上長等に伝える旨を話し　お引き取り願う。　
売り言葉に、買い言葉は、愚の骨頂！！絶体ダメ。　
会社の看板を背負っているのだから、そこまで我々が次元下げて議論するのは×
周りのお客様の目を考えなくては・・・
万一向こうが、物を壊したり、手を出して来たら　こっちのモノ　但し応戦×
速やかに、上長→警察　に連絡

・・・・国鉄が民営化後　一時旅客による暴行事件多発が、話題になったのは、
この辺の事情が、あると思うよ・・・なんたって昔は　武闘派組合が幅利かせたから・・

万引きの場合はたかが数百円を｢払わない｣犯罪行為
さっきのはたかが数百円を｢払った｣ことでお客様面して横柄な態度をとることに対して言ったまで
たかが数百円だから払わないなんて言ってない

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080617-00000005-sh_mar-sci
小竹向原駅はその接続乗換駅となっている。

3番ホームからは主に西武池袋線方面の電車が発着するホームなのだが、
そこに到着した和光市行きの電車は果たして方向表示幕がくるくると回って清瀬行きとなり、
和光市まで行く乗客は降ろされてしまう。

　この電車で和光市まで行けるものだと思っていたほとんどの乗客が降りてきて、
向かいの4番ホームに集まる。

降りるや否や駅員に罵声を浴びせる数人の乗客。
「お前らなんか全員やめちまえ！　」。
それを遠巻きに苦笑しながら見つめる疲れた足どりのサラリーマン。

明らかにこの駅に到着するまでにも紆余曲折があったことがうかがえる。

鉄道は運輸業。サービス業じゃない。

勘違いするな。

運輸業だろうがサービス業だろうが、たかが数百円の客(お客様だ)であろうが、お客様への真摯な対応は必須だろ。
社会の構成員としての常識だ。文句言う客も何だと思うが、サービス業以外は顧客への誠意を表す必要が無いごときカキコミには呆れた。
まだ学生さんなら分からんでも無いが、明らかにおかしいよ。そういう勘違い野郎が得てして我が侭で不条理な事を言い出すクレーマーだったりする事も多い。
ちょっとは自省してみたら？

>>201
まったくだ
笑顔とか謝罪とかどうでもいいからとにかくちゃんと運べ
運べないならお客の怒りをちゃんと受け止めろ
契約した（切符を買った)時点で即座に運ぶ義務がある

>>198
某鉄道会社は、お客様が駅施設を少々破壊しても、
「私を怒らせるあなた方の会社の姿勢にこそ問題があるのですよ」
との言葉に、ただひれ伏すのが当たり前ですが。

普通の善良なお客様相手なら丁寧にお客様として応対するだろう
問題なのはイチャモンつけてくる客
横柄な態度でこられたら駅員も腹立って感情的になり何も解決しない

ttp://jp.youtube.com/watch?v=WE4M0MJkC6I&feature=related
こういう奴？

キセルは乗客が悪い。
雌車は鉄道会社が悪い。
特に自社から性犯罪者を出した鉄道会社、葬禍みたいに居直ってんじゃねぇ。
雌車番になら「葬禍の犬、給料泥棒、止めちまえ。」くらいの罵声を浴びせても構わないと思う。

ID:tgq4YZNROの理解力の無さ

>>206
この動画見たことある。このオッサンは悪質クレーマーであり、もはや客ではないな。他の乗客の迷惑も顧みないで怒鳴り散らすとかありえない。

お客様は我儘であれもこれも望んでます。

運賃を取ってその希望に答えられないのだから、相応の制裁は必要だ。

定刻に走らせられないなら、時刻表にあらかじめ断り書きでも入れとけや。

>>209
どう見ても駅員が隠れてるのが悪いわけだが。
車掌は駅員の被害者かもしれないが、
客はＪＲ（車掌・駅員を含む）の被害者。

駅員に文句言うのが当たり前。
駅員に文句も言わずに黙ってるほうが異常。

鉄ｦﾀはクドイね。

外国いって
駅員を怒鳴ったはいいものの
小便をもらしてしまう
キチガイ日本人クレーマー。

駅員を怒鳴ったところで、余計に血圧が上がるだけだしなぁ。

>>214
詳しく

駅員に文句言って解決するなら好きなだけ言えばいい
そんなことしても意味ないんだから冷静にいつ復旧するのかとか振替輸送はあるのかとかを聞けばいい
怒鳴っても自分も相手も気分が悪くなるだけなんだから

葬禍工作員が必死になっているかもしれないので言っておく。
雌車番には怒鳴っても構わない。
苦情受け付け係だから。
雌車番は悪魔(＝犬作)崇拝者葬禍の犬なのでどんどん苦情をいおう。

>>218
雌車番てのは何だ？
地元の路線には設定が無いから分からん。
係員のことか？

草加工作員とは俺のことか？
残念ながら俺は草加じゃないし、どちらかといえば嫌草加だが
違ってたらスマソ

遅延して駅員を怒鳴りつける奴も、理の通らない屁理屈を付けて感情的にそれを叩いている奴も、実は同類項のお仲間だって事に気付けよ。
と、言いたいな。

別に感情的にはなっていない
双方とも言えることだがどんなに説得されても自分が信じた価値観を変えるのは難しいな

>>212
こんな奴ばっかだもんな鉄ヲタは
こんなだから公共交通が衰退していくんだよ

中の人の指令に対する愚痴はすごいね。
給料泥棒のような扱い。会社別を見ればよく分かる。

>>222
確かにそうだね。
それを考えれば、他人の価値観を尊重する大切さも自ずと分かる、というのが理、というものだと思うけどね…

>>224
だって糞な動きしかできないから。
挙げ句の果てには所定の取り扱いでryとか言って逃げる人も居る。

雌車番には怒鳴ってもいいんだよ。
存在自体が屁理屈で二枚舌を具現化したものなんだから。
嘘と詐欺やインチキで塗り固めたカルト宗教団体の工作員はスルーで。

副都心線渋谷駅の東急駅員も大変だな。
まだ東横線は直通してないのに、メトロの遅延の苦情を引き受けなきゃならないから。

>>228
おまえん所の8両編成も原因の一つだよ
全駅10両対応になってから出直しておいで

>>229
金出してやれよ

>>229
大株主になって出直しておいで
鉄ヲタくん。

工作員とか見てて、こうなると、日本人の倫理ってもう無くなったんだなって思う。おそらく、日本は革命やら起こさないと滅ぶよ。国家が永遠と続くように錯覚するけれど、そんなこと今までの歴史にそんな国家なんて無いんだから。

●●●●副都心線 星取表スレ●●●●
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/rail/1214228810/

ヒガミから糞スレで吠えてる椰子が居ると聞いてすっ飛んで来ま☆すた。

僻みなのか？

希望の職種に就けなかった派遣社員たちが現業相手に憂さ晴らしするスレです。

急に池島が大量に湧き出してきたな。

>>232
じゃどうぞご勝手に

>>236
違う、
現場では言い返せなくてネットで憂さ晴らしするスレでつ。

なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね

あげ

なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね

あ

なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね

あ

なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね

駅員に行ってもしょうがない。
運転士に言わなきゃだめ。

雌車反対とか被害妄想の象徴だなｗｗｗ

なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね

あ

なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね

朝から遅れてたから｢接続をちゃんとしろ、態度が悪い｣抗議をしてたら
後ろから同じ遅延証待ちのおっさんが｢謝ってるやろ、見てるが態度悪くない｣としゃしゃり出てきた。
会社の人事の人間だったらしく出勤後に上司に厳重注意されたぞ。
やっぱり本社に再度抗議した方がいいか？

>>252
周りの迷惑を考えずに当り散らすお前が悪いだけ。
これ以上恥の上塗りは止めたほうが吉

弱い犬程よく吠えるって奴だな

>>252
とりあえず、今後の査定に響くな（ｗ。

http://jp.youtube.com/watch?v=WE4M0MJkC6I&feature=related
ようつべ
放送も聴かないDQN。駅員に同情。

なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね

駅員も大変なんだよ…

嘔吐物処理だとか、意味不明な苦情にひたすらお詫びしたり。

ホント大変なんだよ。
最近は我慢出来ない人が多いからホント疲れる。

>>258
お前等以上に客は苦労してるんだよ。
お前等はそれで給料もらえてるだろうが、こっちは一円にもならない時間を遅延で浪費してる。
今日も遅延していた、事故の反省の色が見えないJRに怒鳴り付けてやったわ。

>>252
自分の本社にでも抗議してろカス

>>259
と言う香具師に限っておとなしく黙っている。

>>259
関西のDQN客乙

なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね

>>259
遅延もうざいが、怒鳴り散らすやつのほうがもっとうざいしみっともない。
周囲はそうみてるんだが？

イライラしてるのは自分だけじゃないんだよ
怒鳴ってる馬鹿は周りの客も敵に回してること分かんないの？

>>264
こういう香具師よくいるよね
「自分の考えが全員の考え」

いやどう見ても怒鳴ってる奴みっともねーだろ。
駅員に怒鳴ってるジェントルメンな奴なんていないだろ？そんなギスギスした空気を好む奴なんていないだろ。

急いでいるのにどうしてくれる、とかいって延々と怒鳴るﾊﾞｶだけは生暖かく見守るよ



急いでいるようには見えないんだけどｗｗ

怒鳴って騒いでる香具師は朝鮮部落出身者に多く見られる。
オーバーリアクションで被害妄想が強い。
自分の考えが世の中の常識。正義感が強いと思い込んでいる。

>>267
同感なんだが、もしかしたら自分が怒鳴れない分、怒鳴ってもらってすっきり、
と考えるヤツもいるのかも？とふと思った。でもやはり意味も無く立場の弱い
人間に怒鳴る人間は人格を疑うよな。

>>1いるのそんな奴？
子供や学生ならまあ良いとしよう。
個人の力じゃどうにもならないことくらいわかるだろう年頃の立派なスーツ着た社会人がだよ？

昨日も人身事故などとほざいて平気で遅れていた。
来ない電車をただ待つのは癪だから、駅員を何回も頭下げさせてやった。
殴られないだけ有り難いと思えや。

>>272
駅員は、悪くないのにどうしてすぐ切れるんだよ。
人身事故は、人為的だけど駅員は、悪くない事くらい分かるだろ。
動かないモンは、怒鳴ったって動かない。
一番いけない奴は、人身事故起こした奴なんだけどね。

また釣られているんですか

駅員殴って警察に逮捕でもされた方がおとなしくなるんじゃね？
殴られた側は災難だろうが
はっきり言ってがたがた騒いでるのは見苦しい

>>272
関西人のくせにつまらないですね。

役立たず駅員を擁護するスレはここですか？

>>273
ホームドアとか出来る限りの事をしてきたならその主張もわかるが、
それを放置してきたのは事業者。
駅員は事業者の一員。

>>278
バカですか？

>>277
>>278
同じ主張の繰り返し。
バカの一つ覚えかネタ切れか。

>>278
新宿駅１５･１６番線にホーム柵を立てた時のことを
想像してみ？

>>281
転落者がいなくなって，安定輸送。安全に利用できる。

ぶん殴られたりレイプされたりする訳じゃないんだから毎日怒鳴られるくらい
我慢すれば？我慢できなくなったら警察呼べ。まぁ、最近は変な奴多いから
逆恨みされても知らんが

ホームドア作ったら作ったで乗降に時間かかって遅延だな
遅延をなくすために各駅の停車時間延ばして、結局所要時間は遅延時と変わらない
これでおｋ？

>>283
怒鳴る香具師の典型的な言い分だな。
飲食店や量販店でも店員を怒鳴り散らして料金を踏み倒す。
貧乏人も生きるのに必死だなw

>>279
鏡見たら？

>>280
藻前がな

>>281
>>284
よく嫁

歯向かってこない相手にうさばらし出来て楽しいねえw

>286
>287
わかったから、好きなだけ怒鳴り散らせよｗ
貧乏人諸君。
怒鳴ったところでお前らの人生が好転はしねぇよ。

>>288
馬鹿だけあってズレまくりのレス、
感心するよ。

ここは貧乏人が駅員相手に憂さ晴らしするスレですね。

>>289 ID:atOz4cxJ0
お前が言う、事業者のできるかぎりの事って？
ざっとでいいから数字とか織り交ぜながら具体的に説明してくれよ。
バカにもわかるようにさ。
説明してもバカには理解できない　とか言うなよｗ

怒鳴って解決することなんて…W

>>291
思いつく限りの文字を並べたんだね。

>>293
どうした？早く答えてくれよｗ

データや根拠なんか答えられるワケがないだろ。
ただ文句が言いたいだけ。

>>279を読み直してから書けよ。
馬鹿駅員だらけだな、ここは。

>>296
どうした？早く答えてくれよｗ

>296
バカですか？

>>297
「読み直してから書けよ。」すら読めないんだね。

にもかかわらず��ｗ�≠�多用する。馬鹿の典型だな。

>>296
279 名前：名無し野電車区[sage] 投稿日：2008/07/12(土) 11:41:06 ID:EPqCUJFA0
>>278
バカですか？

ID:EPqCUJFA0　＝　ID:uW5A04aQO
馬鹿駅員の自作自演だったんだね。

>>301　ID:atOz4cxJ0
結局、根拠やデータも答えずに複数の気に入らない相手は自作自演かよｗ
だからバカなんだよお前はｗ
プロ市民にもなれねぇよ。

>>301
バカですか？

278 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 11:17:36 ID:atOz4cxJ0
>>273
ホームドアとか出来る限りの事をしてきたならその主張もわかるが、
それを放置してきたのは事業者。
駅員は事業者の一員。



279 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 11:41:06 ID:EPqCUJFA0
>>278
バカですか？


>>302
反省出来ない人間以下の香具師に言われたくないね。

>>304
＞反省出来ない人間以下の香具師
自己紹介乙。

きみ、みんなに「面白い香具師」って言われるよね。

電車乗んなよ

>>306
いやぁ君には敵わないよｗ

ｗくんに言われたくない。

>>309
本日のMVPだな。

280 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 11:49:24 ID:uW5A04aQO
>>277
>>278
同じ主張の繰り返し。
バカの一つ覚えかネタ切れか。

285 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 13:34:26 ID:uW5A04aQO
>>283
怒鳴る香具師の典型的な言い分だな。
飲食店や量販店でも店員を怒鳴り散らして料金を踏み倒す。
貧乏人も生きるのに必死だなw

290 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 15:17:13 ID:uW5A04aQO
ここは貧乏人が駅員相手に憂さ晴らしするスレですね。

295 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 16:00:35 ID:uW5A04aQO
データや根拠なんか答えられるワケがないだろ。
ただ文句が言いたいだけ。

298 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 16:09:29 ID:uW5A04aQO
>296
バカですか？

303 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 16:30:25 ID:uW5A04aQO
>>301
バカですか？

ID:uW5A04aQO哀れ

雌車マンセーしてるのは草加の駅員だから怒鳴りつけて構わない。

ごめんなさい

俺も昔乗換駅手前で３０分くらい車中で足止め食って、挙句に同じJRなのに
接続もしないで終電車が行っちゃって、駅員に怒鳴りつけてるおじさんを見て
そうだそうだーふざけんなー！とはやし立てたことがあります

なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね

>>259 なら俺がＪＲをつぶせばよくわかるんじゃね？

駅員って謝らないから。ヤーサンみたいな怖そうなのにはペコペコして
一般のおとなしそうな人にはヘラヘラして
「そんなの知りませんよ」って言うからね。特に傾貧窮乞の職員。
あんまり態度が悪いんで、ここのコールセンターにクレーム入れて
謝り倒させてやった。ざまあみろ。文句言われたらただひたすら謝罪してろクズアルバイト

これからも口答えしたり、謝らない態度が悪い奴は名前聞いて
実名を苦情係にどんどん地区ってやる！

そんなことしかすることの無い人生って価値あるの？

>>316
>>317
必死に考えた苦労は認めるけど、ネタとしてもう一捻り足りない。
残念。

現場で対応できないんだから問い合わせ先を明示すればいいじゃん。
駅窓口付近にでっかくフリーダイヤル番号書いとけばそっちにいくでしょ。

>>320
そういう努力をしないのがこの業界の特徴

>>321
中の者だが、企業ストーカーや悪質なクレーマー(金品要求や人格崩壊)と苦情(冷静で理に敵った正論)の切り分けができていないのは事実。
会社もすべてをクレーマーと認識して現場担当に流すから内外から企業としての姿勢が疑われることになる。

>>318-319
実際ふんぞりかえって偉そうに座ってた傾窮窓口の
馬鹿バイトがいなくなったが何か？
客が通るたびに「ｱﾘｶﾞﾄございまーす」「ｵﾊﾖございまーす」と
渋い顔で言いたくなさそうに言うようになったからオモロイわｗ
おせーんだよ、客に対するマナー指導が。傾窮は。

従業員が態度悪かったら、無関係なコールセンターの姉ちゃんを
こっぴどく叱り付けて涙目にして泣かすまで怒鳴りつけてやるからな。
覚悟しとけ！客に対して偉そうな傾貧窮乞の職員。ざまあみろ

その場で何も言えずオドオドしてひ弱なんだろうなｗ
泣き言コールを受けた姉ちゃんも涙目で大爆笑だろうｗ

本数が多いとこほど無駄に騒ぎ立てるやつって多いな
１時間１本とかのとこならのんびりしたもんだ
無駄騒ぎしてる間の時間がもったいない

駅員も客も結局は感情を表に出した奴の負け。

頭下げてどうなるの？それが自己満足？

>>317
俺が駅員なら、「名前を聞いてどうなさるつもりで？」「先ず名乗って頂けませんか？」と
真顔で冷静に言うだろうな。
「そんな見ず知らずの方に個人名を教えたくありません」とキッパリと。

多分、単純な奴はブチ切れて名札に手を掛けようとするから、触ったら最後、通報だね。

ま、あくまで駅員じゃない外野の俺が考える対処法だけど。

改札で怒鳴っている最中、ぶっ倒れて救急車で運ばれた人もいるけどね。
第三者から見て些細なことでも本人にとっては納得できないことだったんだろうけど。
電車に乗っている間、ストレスを抱え込む人もいるからデパートや飲食店とは性質が違う。
デパートや飲食店の方が悪質なクレーマーに関する苦労が絶えないそうだが。

民衆の景気が悪くなってくるほど、何かを‘せしめてやろう’っていう考えを
持つ層が多くなってくる。

>ID:O0GIUfTJ0
釣れますか？

>>330
いや違うね。
景気最高だったバブル時代の酔客の暴れっぷりは、
そりゃあヒドかった。
一言で言えば、欧米の悪いトコだけマネして、
クレーマー体質の客が増えた&公権力の弱腰だよ。
鉄道側が強く出られないのは、
国鉄が潰れて以来同じだが、
公序良俗を乱す輩に対しても、
警官が借りてきたネコ状態だもの。
昔は予防的に動いていたのが、
今は一線を超えるまでは何にもしない（できない？）。
そういう事の積み重ねだろね。

>>332
う〜ん、景気が良くても悪くても、クレーマーは存在ってことだね。
イチャモンをつけるに至るプロセスが違うのかな？

バブルの時はハッキリ言って天狗のツンツン状態によるもの。
今は理由の無い個々人の不安感からのもの。

と。

駅員はシナ人を見習ったらどうだ。
客とガチで口げんかしてるから面白い。
駅員のほうも相当激しく限度なしに口撃してくる。

国が衰退している縮図だね。

クレーマーは何らかの弱者であるか貧困層のどちらか。

シナは仕事場でも同僚と朝から口喧嘩だからな。

>>328
もっと簡単でいいと思う。
アメリカ映画やＴＶドラマのごとく、「いつになったら・・・」とか
「お前の会社はなっとらん云々」言われたら、
「おいおい、俺が運転手に見えるか？」とか「このナリてくれよ。
会社の重役待遇に見えるか？」とかでいいんでね？

>>330
民衆の景気ってなんですか？
にほんごでおねがいします

>>338
いわゆる、フトコロ具合ってやつだろ。
おっさんリーマンなら、母ちゃんから貰う小遣いとか。
家計における出費増とか。
‘景気’をそのまま経済用語的に捉えたら、混乱するよ。

クレーマー＝貧乏人

御臣やにて。　在幹改札で雌犬にわめいていた関西人のおっさんうざい。
こういうあほって　すぐ駅長だせ、駅長だせっていうんだろうな。
切符の規則のことなのか、遅れなのかは分からなかったが。

　自分の前の仕事では、あほな客が「約款では・・・」と絡んで文句をつけてきたなあ。
　でも、ＳＣの口達者な人がお相手をしてのらりくらりと寄り切っておしまいだったなｗ。

http://jp.youtube.com/watch?v=T0bJq4xs7Qw
こういうバヤイはどうしたらいいのかね？

>>324
アルバイト男を叱り付けてやりましたが何か？
ビビッて涙目になってたのはバイト男の方、ざまあｗ

>>328
こっちはお金を出しているお客なんだから
それに関して質問されたら丁寧に答えろ。
ろくでもない対応をするから名前を聞かれるんだ。
CSって言葉知ってる？知らないだろうな、鉄道のドカタは。
顧客満足度があがれば、名前なんて聞かれない。
聞かれた場合は礼状と菓子折りが届くものだ。
「あの時はご親切に」とな、実際自分はもらっているんだが。
大声で怒鳴られたらひたすら謝罪してろ！ゴミカスアルバイトが！

>>326-327
そういう風に達観しているなら
お前らはすべてのサービスにおいて
中の人にどんなぞんざいな扱いをされても
絶対に感情的にならない、クレームを入れてはいかんよ
入れる資格ないのだからね。

本当にどういう教育してんの、鉄道のやつら。
切符や定期を買って乗ったらお客様、っていう意識がないんだろうね。
まあこれからもドンドン失礼な人間は怒鳴りつけて
名前聞いてコルセンに報告ガンガン上げてやっから。
無関係なオペレータ姉さんが迷惑するだけだ、お前らが傲岸不遜なためにな。

お前ら、制服着て何かカンチガイしてない？
ただの気持ち悪いオサーンのくせしやがって。

いつもニコニコして、「どのようなご用件でしょうか、お伺いいたします」
ぐらいのことは開口一番言うべきだろう。

そんな教育も研修も受けていないんだろうが。
ちょっとマシだったのは東急渋谷駅の職員だな。
上記の対応に近いものがあった。

こういう輩がいると腹立つ。
http://jp.youtube.com/watch?v=WE4M0MJkC6I&feature=related

まあ、プライドがないんだろうね。精神的なプライド。
会社の制服（モノ）に袖を通しただけで自己満足してるから
客を馬鹿にするんだな。
他のスレで見たけど、鉄道で働いてる奴はヤンキーか鉄ヲタで
お客様対応なんて系統立てて研修なんて全然やってないのが
実情なんだって？そりゃいかんわ。

客センのお姉さんオペレータに苦情は丸投げ。卑怯者！
逆に「あの駅の駅員さんは親切だった」というご意見を
電話されたいとは思わないのか、クズ鉄ども。

連続オナニーお疲れさんでーす

>>340
違います。家族３人とも大学・大学院通学中。
一戸建所有、車３台あり。家族全員の所得合わせたら
鉄馬鹿安サラリーの２０倍以上はいくんじゃないの？

怒鳴られたくなかったら、常識的な言葉遣いと態度で
こちらが尋ねたこと以上のご説明をして差し上げろ。

ヘラヘラヘラヘラしやがって、あげくに客をコイツら呼ばわり。
まず敬語の使い方が間違っているし、自己保身のために
嘘ばかりついてたな。あんときの傾貧窮乞のバイトは。
あれは生い立ちにも問題があるのと違うか？
そのうち駅の売り上げに手をつけて盗むんじゃないか

さっきから連続で書き込んでる方お疲れ様
あんたの偏った思想に恐怖を感じるわ
俺は７年前に駅員で鉄道に入社、数年後に直営の小売店の店長をしばらくやって今は全く違う業界。
駅員やってた頃の同僚とはいまでも付き合いがあるから、時々話をするのだが社会問題になっている駅員に対する暴力以外にも暴言や法外な要求が多々あるようだ。
暴言を吐くのはサラリーマンが多く、彼らの所持品(クーポンや襟章など)から勤務先が分かる事がよくあるそうだが、大手家電メーカーや、某自動車メーカーの関連企業などの人間が自身の所属する会社の看板を背負いながら悪態を晒していく姿を良く見かけるそうだ。
自分の経験上、鉄道の利用者であっても、今の職場の顧客であってもいえることだがワァワァと騒いで自分を認めさせようとする連中は、たいてい己の我侭を通したいだけ。
それは無理だと言うと今度はオマエの態度が云々と話を変えてくる。
そういう人は死ぬまで治らないんだと思う。実は自分の同僚にもクレーマーぽいのがいて、会社ではいいカッコしてそれなりの評価があるのだが、出張のときに駅で自分のミスを棚に上げて駅員と揉めたり、携帯電話の事業者と揉める事も日常茶飯事。
そんな一面を知ってからはそいつと距離を置く様になった。
彼に限っていうなら初対面の人に対するしゃべり方、過度なお客様意識(かといって自身の仕事では自分優先)など、トラブルメーカーとしての素質が十分にあり、奴はこれからも寂しい人生を送っていくのだろうなと思っている。

>>353
ふーん。それがどうかした？
過去レス読まないのか。自分は顧客から礼状や菓子折りを貰った。
なにげな質問に答えて、顧客が求めた以上のお得情報を案内したからね。
まさかあんなささいなことで名指しで褒められるとは思わなかったが。

こっちが傾窮に腹が立ったのは、駅員でありながら
きっぷや定期のことについて質問したら
「そんなの尻ません」「ハァ？無理です」「他で聞いてください」
「ありません」「聞いてません」「やってません」と
答えやがって、とうとうこちらの聞きたいことに
何の説明もなかったからだ。

駅でペチャクチャおしゃべりしてげらげら笑っている職員を
改札でよく見かけるが、そんな暇があったら
ＦＡＱのほかにイレギュラーな質問にもさっと答えられるように
勉強してたらどうなんだ！！

職場で苛められているショボイリーマンと
顧客対応のあまりの不勉強さと非礼さに立腹している
自分を一緒にせんで欲しいものだな。

まあ現役・元職員からしたら、自分達の不勉強さで怒鳴られたなんて
到底認めたくないわな。
言葉で言い負かされそうになったら警察も呼びたくなるわなｗ
それもこれもお前らがお客を上目線で見下ろしているせいだ。
どうせ制服脱いだらただの低所得チンピラのくせしやがって。
低学歴！

だいたい鉄道会社なんて、ＪＲ以外は理系の学生・院生に
まっっっったく人気ゼロじゃないかよ
偏差値４５ぐらいのＦラン卒か高卒に人気の職業だよねｗ
時給800円で窓口が務まるみたいだしwww

連続オナニーさーん

もうすぐID変わっちゃいますよー

ID:KWc7BAsz0の姿が捉えられていた！

http://jp.youtube.com/watch?v=T0bJq4xs7Qw

学生アルバイトでも時給1800〜2500円なのにねー
家庭教師や塾講師で。SEのまねごとで長男なんか
時給5000円のアルバイトもしてたな。

まあ改札や窓口で怒鳴られる職員なんて
一生うだつのあがらない、永遠に出世競争からはずされた左遷組でしょうな。
東京大学や東京工業大学の院卒博士が鉄道会社に入るとは思えないしwww

http://jp.youtube.com/watch?v=WE4M0MJkC6I&feature=related

知らない事を知らないと答えてやるのも立派な親切。
もちろん、分かる人間にスムーズに回すのが王道だけど。

>>361
それでお前、派遣社員やってるんだろ？

>>363
開き直るのもいい加減にしろよ鉄馬鹿
わからないなら「ただいま確認して参ります、お忙しいところ
申し訳ございませんが、少しお待ちいただけますか」とか
後ほど連絡さしあげますので連絡先を教えてくださいとか
調べろよ！で、報告しろよ！普通の職場ならそうしてるはずだろうが！
なんで鉄だけ特別に偉いんだよ、勉強不足で無知をさらけだし
顧客を不快にしてるくせに！
>>364
はぁ？

オウムの上夕でさえ、早稲田からＪＡＸＡに入ったのによー
イングリッシュスピーカーだったし。ＪＡＸＡって競争率800倍なんだってな。
お前らはカルト信者や犯罪者にも劣るってわけかｗ

ID:KWc7BAsz0
ID:QVtUALGM0
早期の社会復帰をお祈り申し上げます。

くやしかったら顧客対応をまともにこなしてみろ
何のために改札や窓口にいるんだ
役に立たないんだったら人形か写真でも置いとけ。

窓口の中にイーゼル立てて絵の入った額置いてる駅なら知ってます。

>>368
駅員を叩くのに必死なんですね。
あなたが早く希望の職種に就けることをお祈り申し上げます。

>>370
マジレスすると、多分こいつはちゃんと職についてるよ。いるんだよね、自分がやってる事は正しいからって、それを他人にも要求して押し付ける奴が。

自分は金を払ってる｢お客様｣だからって、サービスを受ける権利を声高に主張する奴って、言ってる事が間違ってないってのは認めるけど、本当にダニみたいに人間が小さいよね。

変な正義感や筋に溺れて、｢お客様｣以前に｢人｣として｢相手を許してやる｣って事ができない、器の小っっっっっさい可哀相な奴だよ。

>>371
同意。上祐と比較したり馬鹿丸出しだろ。

まともな人間なら自分で書く文章に　ご説明　なんて使わない

っていうかID:KWc7BAsz0・ID:QVtUALGM0は頭おかしいんじゃないの？
運賃って文字通り運んでもらう対価で、接客費用は含まれてないはずじゃん。おまけなんだよ。

大体、鉄道なけりゃ高校にも大学にも通えずお前の高学歴（笑）も得られなかったわけだろｗ
間違ってもお前みたいな利口馬鹿になりたくないわ。

まえにあったんだけどさ
31分：急行　33分：普通　38分：急行　40分：普通
の順番だったのが31分が遅れてるから先に始発の普通を出したんだ。
そしたら親父がきれてきて、曰く
「何が腹立つかって、急行が2本連続で来るのがいやなんだよ。なんでこの会社は急行ばっかり優先するんだよ」

明らかにこの場合普通が遅れないように優先して先に出したわけだし、運転間隔は変わらんから何故不満を言うのかわからん。
誰か教えて。

現業ももっとまともな反論できないの？

>>376
早く希望の職種に就けよ。

>>377
残念ながら就いてますが。
>>370と同じことしか書けないんだな。かわいそうに。
現業だかひきこもりだか知らんが。

駅員じゃなくても事故とかで止まってるときに食って掛かってるの見るとうんざりするよ
早く目的地行きたいならその文句言ってる間に代替手段探せよ
予備校時代台風で休校になって電車も止まったときに５０キロほど離れた家に歩いて帰った猛者がいたな
新幹線なんかだと長距離は確実だけどさ、実際食って掛かってる奴って移動距離どれくらいよ？

>>378
他人の職業をバカにできるぐらいのお前はどんなに凄い仕事をしているんだい？
ここで書く勇気もないだろうけど。

お客様は神様ではありません
サービスの対価に見合うお金を払って頂ける人です。

駅員って社会一般の常識とかけ離れてるよな。

>>382
そういうお前もな。
気に入らない事を他人や社会のせいにして、文句ばかり言ってないで自身の行動や言動を見直したら？

>>379
食ってかかる奴のほとんどは試験とか重要な時間に間に合わない事にキレるんじゃね？
距離に関係なくさ

>>383
理解力の無い馬鹿？
自身の行動や言動を見直したら？

>>384
基本的にそういうのは前もって余裕を見て行動するのが普通だと思うが
急な用事とか、始発じゃないといけなくてそれが止まったとかなら気持ちはわからんでもないけど
駅にいるってことは電車の中に閉じ込められてるわけじゃないんだから別の手段考える方がよっぽどいいと思うんだけどな

面白くなってまいりました

>>384
俺も商売やってるから、電車止まったおかげで店を開ける時間が遅れて、けっこうヤバイ事になったりしたけどさ、だからって駅員にキレたりはしないよね。ホントに時間の無駄。

>>351
大学生＝親のスネカジリ
何を勘違いしているんだかｗ

駅員は普段からふんぞりかえってるから
怒鳴りつけてる奴を見てもなんとも思わんな
むしろもっとやってやれと思う

接客云々騒いでる香具師に限ってホテルなどで完璧な対応されてもチップは一切渡さないらしい。
貧乏人や弱い犬ほど些細なことで無駄に吠えて存在をアピールしたがる。

そもそも人に怒鳴りつけるようなヤツが真っ当なワケがない

>わからないなら「ただいま確認して参ります、お忙しいところ
>申し訳ございませんが、少しお待ちいただけますか」とか
>後ほど連絡さしあげますので連絡先を教えてくださいとか

これって、どういうシチュエーション？
電車が抑止食らって駅ごった返しのときに、たった一人の個人の質問に
そこまでする必要あるのか？
なんか「俺だけに仕えろ！」的な考えじゃないのか？

それと後ほどの連絡って、どんな質問したんだ？
有事に後ほどもクソもないだろ、って感じなんだけど？

>>393
そのとおり！
だいたいなんでわざわざ個人にいちいち連絡しなくちゃならないのか疑問に思ってた。
ホームのスピーカーで案内すればお客さんみんなに伝わるのに365は自分だけよければいいという考えなんだろうか？
よく他の業種ならとか言ってるが不特定多数の人間が利用する鉄道でいちいち個人に連絡してたらそれだけで業務が終わってしまう。
一人の利益のために他のお客さん全体の利益を犠牲にはできないよ。

及川政治並の香ばしい匂いがするから来たのにイマイチ盛り上がりに欠けますなぁ・・・
ID:KWc7BAsz0が駅員に対して持っている熱い思いは良く分かった！
連休明けにでも駅員相手にその思いをぶつけて来い。
どうやら不勉強で態度の悪い駅員だけでなく、ただの低所得チンピラで低学歴な駅員全般が気に入らないようだから、そこら辺の駅員適当に捕まえて日頃の憂さ晴らしでもして来てくれ。
そして家に帰ったら自慢の息子たちにお父さんの立派な行動を話してやれ。
そのあとはこちらに武勇伝も忘れるな！
楽しみに待ってるぜ。

東大ですが改札バイトやってます
いちゃモンつけてくる親父リーマンには、低学歴で低賃金で出世もできずかわいそうだと
思ってしまうので、丁寧に接しています

>>380
土方だが何か？
他人の職業に話をすりかえようと必死だな。
>>383にしても全く的外れ。
ＮＲＥスレで叩かれてる塵民と同レベル。

>>397
お前、本当に土建屋か？
適当なこと書いてんなよ。

>>398
じゃあお前は俺を何にしたいんだよ（苦笑）

>>396
東大行っててそんなバイトｗｗｗ
普通だったら家庭教師とかやってるだろ。
まさに負け組み東大生！

>>394
こんな考え方をしてる時点で客商売に不向き

別にバイトに勝ちも負けもなくね？
最終就職先じゃないんだし好きでやってるならそれでいいと思うが。

>>401
そうかもね。
でもお客さん全体に伝えるべき情報を個人的に連絡先聞いてまで伝えるっておかしいと思わないか？
駅にいるならば放送を聞けば分かるし、駅にいないならば知る必要がない情報なんだし。

自称土建屋が必死になる理由について。

>>403
忘れ物とかじゃない？

まぁ、自分の持ち物を車内や駅構内に自分で忘れた挙げ句、逆ギレして『状況を逐一連絡しろ』だの『見つからなければ弁償しろ』はない罠。
そんなに大事な物なら無くすな。
自分だけが特別な客だと思い込んだり、気に入らなければ全て他人のせいにしたがるバカが多すぎ。

>>400
東大落ちた早稲田生ですかｗｗｗｗｗ
意外と飲食とか普通のバイトしてるの多いよ
ま圧倒的に塾がおおいが

無意味にキレて来るやつには、とにかくかわいそすぎてほんとため息出る
まあいい社会勉強だけど

>>371
顧客対応マナー以前に、人間として非常識な奴をなんで許さなければならんのだ

>>374
そういう考え方は絶対に間違っている。何様なんだ。頭おかしいのか社会人の癖に。
自己正当化もいいかげんにしろ
だったら偽善的にお客様とか呼ばずに虫ケラ扱いしたらどうなんだ最初から。
ダブスタ野郎は自分の意見をまとめてから書け

>>389
勘違いはお前だろう。あのさー、鉄バカは制服着て帽子かぶると
何か偉い人間になったような勘違いを起こしてるだろ？

あの駅の窓口係員は親切だったと言われるような対応をしようという
気概やプライドがないのか。精神的な。
駅員は制服（モノ）に袖を通すと急に勘違いをする。
いいか？それはプライドではない。

>>390
実際に窓口でふんぞり返って座っていた奴を客センに電話して通報してやったよ。
そうしたらｵﾊﾖｰｺﾞｻﾞｲﾏｽ、とかｲｯﾃﾗｯｼｬｲとか、嫌嫌言ってるみたいな感じで
係員の奴が挨拶するようになったからワロタよ。
もう完全に無視ね。視線も合わせてやらない。身分が違うんだし。こっちは客だからなｗ

＞どんな質問したんだ？
きっぷと定期券についてのことだよ
春は定期券のシーズンだろうが。どんなイレギュラーな質問にも
答えられるようにしておけ！馬鹿どもが。
何を聞いても駅員の癖に「尻ません」「わかりませｎ」
「よそで聞いてくれ」「そんなのやってない」とか馬鹿すぎるわ。
何を聞いてもわからないって、なんのために窓口や改札にいるのか。
だから人形おいとけって言ってるんだ。駅員にソックリなブサイクなやつをな。
くやしかったら何を聞いてもサクサク答えろ。
質問した以上に客に有利な情報をご案内しろ

>>395
毎日改札の連中を観察して、ちょっとでもサボってたり
間抜けで無礼な対応したら全部日記にあ記録している。
あとでまとめて客センに電凸だ

>>403
お前は言い逃ればっかりに終始してるんじゃない。
遅延の理由ではなく、きっぷ・定期券についての質問に
答えられなかった馬鹿なチンピラ低学歴駅員について怒っているんだ
誰かがいっているとおり、そんなに顧客対応を丁寧に行うのが嫌なら
客商売するなよ最初から。

>>405
問い合わせ内容は忘れ物ではないと何度書いたらわかるんだ池沼

駅員に限らず、店員なども自分が無知や不勉強で
わからないことを聞かれるととたんに不機嫌になって
サッサと去ってくれと言わんばかりの態度を取る奴と

必死であちこちに聞いて調べたりして
客の疑問点を解決し、顧客満足を得ようと努力する人間に別れる。

見ているとな、ホテルはまず嫌な顔を絶対しないな、
デパートやスーパー、コンビニもまずまずだ。
デパート店員や案内嬢はこちらが聞いた以上の対応をする。
だから「お客様の声」という目安箱みたいなものに
親切だった店員の名前を書いて投函してやったこともある。

一番胸糞悪い対応するのが、鉄道や役所だ。
役所ですらオバサン職員はまだ丁寧で痒い所に手が届く。

鉄道職員がもっともけしからん存在だ！
これからも無礼な口を聞いたら大声で怒鳴ってやるから覚悟しろ！

>>415
お前は人間として失格。
怒鳴ったって、ただお前のストレス発散に過ぎず、バカをアピールしているだけだぞ。
求める答えが返って来なかったら、怒鳴らずに普通の口調で意見しろよ。

>>415
鉄道嫌い？
それならクルマ買って通勤してみなよ
高学歴の高収入なクレーマーさん

>>415みたいのに70年代の国鉄を利用してもらいたい

>>415
一々人に質問しないと行動が取れないなんて情けない奴だ。
相手の態度が気に入らないとキレたりして、君お子ちゃま？
良い対応した従業員には投書してやった？
その場でチップぐらい払ってやれや。貧乏人クレーマーめ。

ちょっと自分で調べたらわかることでさえいちいち全部質問するって
幼稚園に通う子供か？

ID:IsQ9qErT0 は通常のサービス業従事者にとって
クレーマー以外の何者でもないとは夢にも思っていないだろう

>>415
そんなに自分の出来が悪いのをアピールしなくても・・・・

>>415
普段から何事も自分で解決しようという気が無い他力本願の人間だね君は。
接客業について色々と偉そうなこと言ってるけど、君みたいなタイプの人間は接客業以外にも勤まる仕事は無いと思うよ。特に数字や結果を出す仕事は無理。
と、バイトながら接客業の経験がある開発屋が言ってみる。

>「そんなのやってない」
って言われたんなら、その通りだろ？
知ってて聞いたの？　悪意な質問だな。

ぶっきらぼうな言い方が気に入らないのなら
気持ちは分からんでもないが。

つか、知ってて聞く奴って、お前が嫌う鉄ヲタに
多いんだよ。
もしかして天に向かってツバ吐いてるのか？

IsQ9qErT0 の業界を是非、知りたいな。
こいつは「絶対自分の社には、無知はいない」とか言うだろうけど、
鉄道業界と一括りしているから、こいつの業界の同業他社も絶対に
無知はいないのか、是非調べてみたい。

大きな駅の案内係が「そんなのやってない」はないだろう。
駅構内に入っている関連旅行会社の若い姉さんに聞いてみたら
「それに関してはこの場合はこうなって、この場合はこう」と
駅員がわからなかった定期券の疑問には即座によくわかるように答えたぞ。
旅行会社のバイトか契約かわからんが、あの彼女が答えられるのに窓口係員が
そんなの尻ません、やってませんとは何事か！

423　ホムペに書いてないことはズバリ職員に直接当たってみるしかなかろう

424　ぶっきらぼうもなにも…あれは顧客対応なんてものじゃない
チンピラのタメ口だ

>>426
定期券の疑問？
その内容をここで書いてみろよ。

他力本願のお馬鹿さんよ。

>>252
今の鉄道会社の基本方針は定時運転より安全なんだよ。
福知山線の件もあるしな。

それに、時刻表どおりに電車を動かすことは
乗車券や定期券で行われる契約の「義務」じゃないんだよ。

当該区間を「運ぶ」義務なだけなんだな。

そのくらい覚えておけ。ｸｽﾞ

福知山事件を免罪符にする奴は鉄道マン失格

>>431
君は人間失格

おまいらやたらと他人を叩きまくるの好きだな。
ストレス溜まるのは分かるが誰もいないところで自分に当り散らした方が周囲の迷惑にならねーぞ。

それとも自分を責めるのが怖ぇのかｗ　な？

ここは馬鹿駅員が鬱憤晴らしをするスレになりました。

>>434
で、お前は改札で駅員相手に憂さ晴らししてるんだろ？
器の小さなシミッタレ君。

会社では上司に逆らえず、家では邪魔者扱いされてるものだから、客の立場を悪用して駅員相手にウサ晴らしするしかないんですね。わかります。

>>415
大人気だな。
ま、これだけ書かれても考え方は変わらないんだろうな。

久しぶりに見てみたけど案外落ちてなかったか。

>>426
定期券についての質問を旅行代理店で…
っていうのがネタ臭いな。
お前はただ単に鉄道会社とその社員が気に入らないだけだろ。

しみったれ。

しみったれ君は、今夏休みの鉄キチ旅行中です。

ID:DLAzHDamOを見てると本当にかわいそうになる。
まともに反論もできずにしみったれてるだけ。
まじめにやってる他の現業も同じ目で見られて気の毒。

>>441
最初からまともな理論もないのに反論も糞も無い罠。

ほんまにJRのアホどもには腹が立つ。
お客様が意見してるのに口答えするな。
恥をかかせるな。
朝の忙しいのに何が停電で遅延だ。

残念ながらお客様は神様ではないのですよ。

>>443
説明と口答えの違いもわからないとは、まさに『ゆとり』ですね。

>>443
意見と文句の違いもわからないとは、まさに『ゆとり』ですね。

自身に「様」をつけるあたりがバカ丸出しで痛々しい。
公衆の面前で恥をかくような文句を言うお前が悪い。

『ゆとり』っていわれるヤツほど思考にはゆとりがない気がする

ゆとり袋叩きWWWWW

>>441が『しみったれ』の意味を理解していない件

怒鳴りつけずに睨みつける俺は立ち悪い

>>450
誰もお前の不細工な顔なんか見ねぇよｗ

てか駅員に怒鳴りつけてる奴らのやってることはある種の「営業妨害」だな。
相手したくなかったら、警察呼べば良いのに。

まあ呼んだところで、低脳クレーマーは逆上して切れるだけだろうけど。

クレーマーは日本でだからこそ出来ることだろ。

人間、場所が変わっても常に同じ態度でいたいものだね。

外国だったら「俺は悪くねー！」で、とっとと引っ込んじゃうよ。

本日小田急新宿駅で遅延に腹立ってか駅員を突き飛ばした基地街中年サラリーマンがいた。
ピンクのシャツの男。
「何でタクシーで振り替えしないんだ」
と馬鹿でエゴ丸出しの言葉で駅員に当たり散らす。
その後、駅員と改札方面に行ったが、暫くすると警察官がきた。
そしたら、打って変わって手のひら返した態度ｗ

その場の勢いだけで弱い立場の駅員に当たり散らす。
人間として最低だなｗ

中国の空港、欠航便の乗客らが怒ってコンピューターなど破壊
［北京　２９日　ロイター］

中国の昆明にある空港で、天候不良のために足止めされた乗客らが怒り出し、
コンピューターやデスクを壊したほか、警察と衝突するという騒ぎがあった。新華社が伝えた。

それによると同空港では２８日遅く、中国南方航空の３便が天候不良のため欠航となり、
乗客１７０人以上が機内もしくは空港内で夜を明かさなくてはならない事態になった。

缶詰め状態にされた乗客らは２９日未明になって警察と衝突。中国南方航空のスタッフの
「不適切な対応」を非難し、コンピューターを壊すなどの騒ぎとなった。

午前２時ごろには、幼児や６０歳以上を含む多くの乗客が、航空会社から宿泊可能と
説明されたホテルにタクシーで向かったが、結局はホテル側から門前払いされていたという。


結論。クレーマーは中国人レベル。

怒鳴りつけられる駅員は態度が悪いから。
知識がなかったにせよ、誠意を持って対応できないのか。
申し訳ありません、わかりかねますとか
ごく普通の勤め人がお得意様にいうようなことすら言えないのか
だから鉄バカは社会人失格なんだよ。

上目線で高飛車な言い方、ヘラヘラした言い方で
尻ませ＾−ん、わかりませーん、もーしわけありまへーん
そんなのありませーん　やってませーん　とか

これが顧客対応マナーと言えるのか。
いっぺん死んで人間をやり直して来い、鉄バカ

わかんなかったらなー、「わかる部署に確認いたします
少しの間お待ちいただけますでしょうか」と依頼形で答えて
オマタセして調べろ！

こーんな常識的なことを会社内で研修してないんだもんなあ
そりゃ、大人しい客も頭にきて怒鳴りつけたくもなるもんだ

>>439
はあ？なんでネタなんだよ。事実だよ！じ・じ・つ
お前、済州島から密入国してきた外国人かド阿呆

結論
鉄道会社の従業員は低学歴に加え、満足なご案内も出来ず
知識もなく、あいてる時間に勉強もしようとしません。

相手の自分に対する行動に自分への敬語わざわざつけてる時点で
人として関わりたくないな
しかも日本語の不自由なのを相手にするのはそら面倒だわ

誰と誰のレスを混同してるんだ馬鹿４６１
お前には都合の悪い書き込みする人間は全部同一人物に見えるのか。
それはなー統合失調症の陽性症状ってやつで、幻覚が見えてるんだ。
すぐ４６１は病院へいった方がいいぞ。そのうち自分は神だとか
霊能者だとか言い始めるぞ。基地外

458 名前：名無し野電車区[] 投稿日：2008/08/02(土) 02:04:43 ID:kemLJ3F50
わかんなかったらなー、「わかる部署に確認いたします
少しの間お待ちいただけますでしょうか」と依頼形で答えて

＞オマタセして調べろ！
＞オマタセして調べろ！
＞オマタセして調べろ！

これは誰から誰の行動だ？
自分で書いてることが支離滅裂になってるようじゃお前の方がよっぽど危ないな

怒鳴られる奴はな、間違いなく口の聞き方がぞんざいなんだよ。
背筋が凍るような、一体どっちが客なのかわからないような
失礼な野郎がたくさんいるだろうが。
なぜか若い女性には優しくしているようだが、人間として
最低だな。プライドないのか、仕事に対してお前らは。

結局「駅員だけ特殊、世間の非常識」だという結論に落ち着きました。

>>465
おまえ、それは当然でしょ
前々から楽しみにしていた列車指定券の１０時打ちのため駅へ向かった
１０時直前に若い女が来ただけで、１０：０２打ちになり、すでに瞬殺
おれが駅員なら、まずそんな非常識はしない。従って 「駅員だけ特殊、世間の非常識」
怒鳴りつけるべき駅員は、たしかにやむを得ず存在する、と日頃から思っている

普段から駅員と世間話したりするような田舎じゃまず必要以上に怒鳴ることは無いんだがな
誰と戦ってるのか知らないが、所詮はクレーマーか

遅延は、余裕もって行動しなかった、自分の責任ですよね。
わかります。

>>466
そういう事情をお前は駅員に対して事前にわかりやすく説明したか？
黙って並んでいるだけじゃ、お前が10:00打ちを希望していることなんて
駅員にはわからないんだよ。
まず自分のコミュニケーションスキルの不出来を嘆くしかないんじゃないか？ｗ

老人はすぐ切れる
脳が子どもに帰ってるから
気に入らないことがあれば、
少し怒鳴り散らせば自分に従うと思っている
厄介な存在

>>467
おれが駅員の非常識を目撃したのは、田舎の某駅だ
かりにおまえが駅員なら、つまり 「事例にも一切耳を貸さない駅員」 ということになるんだぞ

おまえは 「誰と戦ってるのか知らないが・・」 とか考えてるようだが
かりにおまえが駅員で、そんなことを考えてることがばれたら
まあ利用者はそいつを 「非常識駅員」 と怒鳴ってやるべきではない？？

>>469
「１０時打ちの必要性がある列車である」については説明した
「説明しなくても、わかれ！」 とかいうような手法ではない。当然

駅員て世間氏ら図の馬鹿が多いから、若い女が来ると
痴情丸出しにしてニタニタしてサービスするんだよ。
あれは無意識にやってて、自分でも気づいてないんだよ。馬鹿だからね。
どんな老若男女でも平等にお取り扱いさせていただくとか、
多少のことはサービスするとか、そういう普通の企業人がやってる
弾力的な対応ができないのな、鉄馬鹿は

こりゃひどい思い込みだ
俺は駅員じゃねーし
そんなだから誰と戦ってるんだと思われるのさ

国鉄時代は駅員が客を怒鳴りつけてた。

特に、千葉鉄管内の緑の窓口は最悪だったな。

>>474
「誰と戦ってるんだ」 というのは、つまり単にクレーマーにクレームつけたいだけなんだな？
おまえ駅員でもないんだろ？　なぜクレーマーにクレームつけたいの？ｗ

>>475
本当に、「ころがし涼太」みたいなのばっかりだったな

>>476
少なくとも過剰に吠えてる奴は見てて不快だから消えて欲しいと思うが、お前そうじゃないのか？
吠えてる間の時間が無駄だろ

>>478
内容の正偽に関係なく、吠えてるのがいやなんだろ？
我慢してろｗ

ここは「駅員だけ特殊、世間の非常識」スレになりました。

遅延証明書を偉そうに渡すJR新橋駅の駅員はムカツク。

７月３１日木曜日２１時過ぎ、小田急新宿駅で遅延に腹立ってか駅員を突き飛ばした基地街中年サラリーマンがいた。
ピンクのシャツの男。
「何でタクシーで振り替えしないんだ」
と馬鹿でエゴ丸出しの言葉で駅員に当たり散らす。
その後、駅員と改札方面に行ったが、暫くすると警察官がきた。
そしたら、打って変わって手のひら返した態度ｗ

その場の勢いだけで弱い立場の駅員に当たり散らす。
人間として最低だなｗ

警官が来て、手のひらを返すから、基地外と言われる
つまり自分の言い分が、いいがかりであることを、手前で十分わかっていることになるよな

本来は警官が来て、ますますエスカレート、というのが筋ではないのか？
駅員に非があるなら、なぜ警官にそれを言わない？
警官が来て、手のひらを返すから、基地外と言われる

警官呼ぶ前に自分の対応を省みたらどうなんだよ、その事件の駅員。
そんだけ怒らせるってことは、駅員の態度に問題がオオアリなんだよ。

駅員って何か問合せると、客に不利なことだと何が嬉しいのかニタニタして
「へへへ、そんなの出来ません」
「わかりません」といいやがる

客に益をもたらすようなことだとブスッとして
無言のまま手続きする。

そんなにサービスや割引や返金がいやなら
なんで客商売してんの？

>>475
そんな昔のこと引っ張り出して、免罪符にしようとするなよ糞駅員。
じゃあ昔薔薇十字軍が殺戮をしまくったから
現代のクリスチャンも暴れていいという理屈になるぞ

クレーマーなんか四六時中勝手にイラついて何かにつけて文句言うようなやつじゃねーか
駅員じゃなくてもそんなのまともに相手したいわけねーだろ

自分より立場の弱い奴責めるのも相手によって対応を変えるのも大人として常識です。

丸の内線は確かにクレーム付けたくなる。

丸の内線は現場のせいじゃないだろ
あの変なものを取り付けるまではまともに運転してたんだし

あちこちで因縁つけまくるのはただの基地害だろ。
あれはなー統合失調症の陰性症状が出てる被害妄想者なんだよ。
お前ら鉄バカと同じだよ。そういうのと理由があって怒鳴り込むのを
一緒くたにするなよ鉄バカ。くやしかったら笑顔で丁寧に対応してみろ。

そこの会社の従業員に怒鳴るなんて、あまりめったに沸かない感情でしょ。
それなのに怒鳴らせるて、どんな対応してんだよ。

>>489
「だから現場は関係ありません。」って事？
駅員はどこまで非常識なんだ？

>>490-491
まずその日本語らしきものを何とか解読できる水準にしろ

>>466氏に質問です。駅の窓口であなたの前に並んでいた女性は、あなたが並ぶまえからいたのですか？それともあなたの前に無理やり割りこんできたのですか？それともあなたがその女性に順番を譲ったのですか？
割り込まれたなら文句も言えるでしょうが、あなたが並ぶまえからその女性が並んでいたり、その女性に順番をゆずったのであれば、その女性に優先権があるのであなたが文句を言う筋合いは無いと思いますが。
仮にあなたがその女性に、「10:00発売の指定席券が欲しいから早くしてくれ。」と言ったとしても「私のほうが早くならんでいたのよ、なにいってるの？」と反論されるのがオチだとおもいますが。要するにあなたは運がわるかっただけ。
どこにも怒りをぶつけることができないから、駅員に八つ当たりをしてるようにしか私には見えないのですが。違いますか？

>>492
鉄道会社に直接文句を言う勇気が無いんだろ？
せいぜい駅員相手に好きなだけ吠えてろよ。

2008/08/03(日)基地外まとめ

>>484 ：名無し野電車区：2008/08/03(日) 12:30:56 ID:mv+9eQxQ0
>>485 ：名無し野電車区：2008/08/03(日) 12:32:47 ID:mv+9eQxQ0
>>490 ：名無し野電車区：2008/08/03(日) 13:35:25 ID:mv+9eQxQ0
>>491 ：名無し野電車区：2008/08/03(日) 13:43:31 ID:mv+9eQxQ0

2008/08/02(土)基地外まとめ【1】
>>456 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 02:02:12 ID:kemLJ3F50
>>457 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 02:03:40 ID:kemLJ3F50
>>458 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 02:04:43 ID:kemLJ3F50
>>459 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 02:05:23 ID:kemLJ3F50
>>460 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 02:08:18 ID:kemLJ3F50
>>462 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 02:51:54 ID:kemLJ3F50
>>464 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 03:36:59 ID:kemLJ3F50
>>473 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 12:09:19 ID:kemLJ3F50

2008/08/02(土)基地外まとめ【2】
>>466 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 05:55:00 ID:Gc1z1byr0
>>471 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 11:41:49 ID:Gc1z1byr0
>>472 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 11:49:53 ID:Gc1z1byr0
>>476 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 13:08:00 ID:Gc1z1byr0
>>479 ：名無し野電車区：2008/08/02(土) 13:43:35 ID:Gc1z1byr0

>>495
鉄道会社に直接苦情を言ったらクレーマーとか言うんだろ？
駅員はどこまで馬鹿なんだ？

>ID:555ONmQV0
相当悔しかったようだなｗ

>>500
趣味だ。気にするな。

2008/07/16(水) 基地外まとめ

>>343 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 22:25:12 ID:KWc7BAsz0
>>344 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 22:27:16 ID:KWc7BAsz0
>>345 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 22:30:32 ID:KWc7BAsz0
>>346 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 22:32:35 ID:KWc7BAsz0
>>348 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 22:38:14 ID:KWc7BAsz0
>>349 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 22:39:59 ID:KWc7BAsz0
>>351 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 22:43:19 ID:KWc7BAsz0
>>352 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 22:46:34 ID:KWc7BAsz0
>>354 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 23:45:21 ID:KWc7BAsz0
>>355 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 23:48:08 ID:KWc7BAsz0
>>356 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 23:50:07 ID:KWc7BAsz0
>>357 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 23:53:02 ID:KWc7BAsz0
>>360 ：名無し野電車区：2008/07/16(水) 23:58:12 ID:KWc7BAsz0
>>361 ：名無し野電車区：2008/07/17(木) 00:02:55 ID:KWc7BAsz0

2008/07/17(木) 基地外まとめ

>>365 ：名無し野電車区：2008/07/17(木) 00:50:47 ID:QVtUALGM0
>>366 ：名無し野電車区：2008/07/17(木) 00:52:55 ID:QVtUALGM0
>>368 ：名無し野電車区：2008/07/17(木) 01:00:40 ID:QVtUALGM0

2008/07/20(日) 基地外まとめ

>>407 ：名無し野電車区：2008/07/20(日) 02:07:05 ID:IsQ9qErT0
>>408 ：名無し野電車区：2008/07/20(日) 02:08:58 ID:IsQ9qErT0
>>409 ：名無し野電車区：2008/07/20(日) 02:12:52 ID:IsQ9qErT0
>>410 ：名無し野電車区：2008/07/20(日) 02:14:56 ID:IsQ9qErT0
>>411 ：名無し野電車区：2008/07/20(日) 02:19:31 ID:IsQ9qErT0
>>412 ：名無し野電車区：2008/07/20(日) 02:22:32 ID:IsQ9qErT0
>>413 ：名無し野電車区：2008/07/20(日) 02:25:00 ID:IsQ9qErT0
>>414 ：名無し野電車区：2008/07/20(日) 02:28:33 ID:IsQ9qErT0
>>415 ：名無し野電車区：2008/07/20(日) 02:34:07 ID:IsQ9qErT0

2008/07/21(月) 基地外まとめ

>>426 ：名無し野電車区：2008/07/21(月) 13:38:26 ID:o6LCwNfm0
>>427 ：名無し野電車区：2008/07/21(月) 13:39:25 ID:o6LCwNfm0
>>428 ：名無し野電車区：2008/07/21(月) 13:40:02 ID:o6LCwNfm0

/// 京急スレッド 172 ///
461 ：名無し野電車区[]：2008/07/21(月) 13:18:45 ID:o6LCwNfm0
傾窮＝くりいむしちゅー
傾窮＝くりいむしちゅー
傾窮＝くりいむしちゅー
傾窮＝くりいむしちゅー
傾窮＝くりいむしちゅー
傾窮＝くりいむしちゅー
傾窮＝くりいむしちゅー
傾窮＝くりいむしちゅー
傾窮＝くりいむしちゅー
傾窮＝くりいむしちゅー
傾窮＝細木数子

/// 京急スレッド 172 ///
463 ：名無し野電車区[]：2008/07/21(月) 13:20:56 ID:o6LCwNfm0
　　　／三ミﾐ､ｙ;）ヽ
　 　/三 ミﾐ､ｿﾉノ､ヾ､}
　　 ,':,'　__　 `´　__ ｀Y:}
　　 }::! { : :`､　,´: : j　!:　　　　　＜次のイメージガールはズバリあたしだわよ！　　　　
　　 {:|‐=･=‐ i !‐=･=‐|:} 　　　
　　r（　　　/ しﾍ､　　）ｊ　 　　
　　g !　 ｀ !-＝‐!´　,ﾉg 　 　
　　　 ＼._ヽ _´_ノ ソ
　　＿_,／ ヽー　,/＼＿__
　 |.:::::.《　　ヽｰ／　　》.::.〈
　//.:::.`＼　 　 　 ／'.:::.ヽ＼

/// 京急スレッド 172 ///
464 ：名無し野電車区[]：2008/07/21(月) 13:23:50 ID:o6LCwNfm0
>>338
お前は恥ずかしくないのか、仕事をろくにやらないで
苦情は何の関係もないコルセンへ丸投げ。
いいか、コルセンの姉ちゃんは何駅の何ていう名前の連中が
そういう怠けをやってるのかちゃーんとヒアリングしてくるぞ。

ここの連中は名札をつけてるから名乗る必要などないと言った
ジジイ職員がいたが、乗客には聴覚障害者もいると思うんだが
名札をつけてれば名乗る必要がないなどということは障害者差別するつもりなんだな？

/// 京急スレッド 172 ///
465 ：名無し野電車区[]：2008/07/21(月) 13:25:04 ID:o6LCwNfm0
正確には視聴覚障害者だな。
どうなんだ？答えろ、職員の奴

/// 京急スレッド 172 ///
467 ：名無し野電車区[]：2008/07/21(月) 13:27:46 ID:o6LCwNfm0
未成年の前で飲酒をおっぱじめる老人を注意できない会社が
何偉そうにご自由にとかほざいてるんだ！

お前らは制服と制帽かぶったら、何かエライ人に変身したような
錯覚かカンチガイを起こしているだろう。

制服制帽はモノだよな？モノの力を借りないとプライドがもてないのか。
お客さんに懇切丁寧にご案内して、コールセンターには
あの駅にはこんな良い職員がいたというご意見をもらいたいという気概で
仕事してないんだったら客商売最初からやるな！ド阿呆

/// 京急スレッド 172 ///
468 ：名無し野電車区[]：2008/07/21(月) 13:30:41 ID:o6LCwNfm0
４６６　そういうのは開き直りだよ
だったら最初から偽善的にお客様とか呼びかけるのをやめろ。
どうせ客だなんて思っていないのなら。

遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
426 ：名無し野電車区[]：2008/07/21(月) 13:38:26 ID:o6LCwNfm0
大きな駅の案内係が「そんなのやってない」はないだろう。
駅構内に入っている関連旅行会社の若い姉さんに聞いてみたら
「それに関してはこの場合はこうなって、この場合はこう」と
駅員がわからなかった定期券の疑問には即座によくわかるように答えたぞ。
旅行会社のバイトか契約かわからんが、あの彼女が答えられるのに窓口係員が
そんなの尻ません、やってませんとは何事か！

>>494
おれについて、突っこんで何か聞きたいようだな。
今いるか？

とりあえず１時半までは起きている
あとはいつになるか、わからん

神奈川県在住

>>513
おまえか？

残念だが違う。
お前が取れなかった列車って何？

>>499
地下化すべき地上路線
3 ：名無し野電車区[]：2008/08/04(月) 02:15:44 ID:dQphttDR0
>>1の住居
----------------------------------------
品の良い利用客の多い駅
177 ：名無し野電車区[]：2008/08/04(月) 02:18:40 ID:dQphttDR0
東戸塚

理由はここ↓
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/rail/1214294555/l50
----------------------------------------
【東京】快速ムーンライトながらPart55【大垣】
659 ：名無し野電車区[]：2008/08/04(月) 03:35:27 ID:dQphttDR0
指定席が連結されてる会社跨り列車なら当然の事だと思うが。
----------------------------------------
【E217系】横須賀線スレ Y-17【更新中】
396 ：名無し野電車区[]：2008/08/04(月) 19:08:41 ID:dQphttDR0
>>394
優しくしたから今の状況になったわけだが
----------------------------------------
東急大井町線改良・田園都市線複々線化 13.5
229 ：名無し野電車区[]：2008/08/04(月) 19:13:41 ID:dQphttDR0
二子玉川と同じような感じになるのかな？

車　内　で　飲　食　す　る　馬　鹿
164 ：名無し野電車区[]：2008/08/04(月) 19:22:45 ID:dQphttDR0
>>162
そんな℃田舎なら問題無いだろう
----------------------------------------
【イケメン】京浜東北線 ｳﾗ25【209系】
326 ：名無し野電車区[]：2008/08/04(月) 19:26:12 ID:dQphttDR0
大宮から昇進と上野行の同時発射に萌え
----------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
499 ：名無し野電車区[]：2008/08/04(月) 19:30:31 ID:dQphttDR0
>>495
鉄道会社に直接苦情を言ったらクレーマーとか言うんだろ？
駅員はどこまで馬鹿なんだ？
----------------------------------------
東急東横線・横浜高速みなとみらい線スレッド81
275 ：名無し野電車区[]：2008/08/04(月) 19:33:25 ID:dQphttDR0
二人だろ
日吉より先の香具師と日吉の香具師がお互いに叩いてる

どうでもいいことだけど
----------------------------------------
【E217系】横須賀線スレ Y-17【更新中】
399 ：名無し野電車区[]：2008/08/04(月) 23:02:03 ID:dQphttDR0
誰か>>397の通訳頼む

意味不明なんだけど
ID:555ONmQV0　=　ID:S6xlPNEj0
なのか？

てか普通に怒鳴ってる奴ってハタから見てカッコ悪いよ。

ただの子供か基地外にしか見てないよ。
文句があるなら普通に言えばいいだけの話、それが大人だろ。

感情むき出しにして怒るって小学生とか中学生と変わらないよ。
漏れも仕事でクレームがあった時に対応するときあるけどもちろん怒鳴られるのもやだけど一番効果あるのは静かに怒る人だなｗ
冷静に怒る人は言う事に筋が通ってるし目が怖いw

怒鳴ってなくてもカッコ悪い俺は関係ない。

遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
484 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 12:30:56 ID:mv+9eQxQ0
警官呼ぶ前に自分の対応を省みたらどうなんだよ、その事件の駅員。
そんだけ怒らせるってことは、駅員の態度に問題がオオアリなんだよ。

駅員って何か問合せると、客に不利なことだと何が嬉しいのかニタニタして
「へへへ、そんなの出来ません」
「わかりません」といいやがる

客に益をもたらすようなことだとブスッとして
無言のまま手続きする。

そんなにサービスや割引や返金がいやなら
なんで客商売してんの？
----------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
485 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 12:32:47 ID:mv+9eQxQ0
>>475
そんな昔のこと引っ張り出して、免罪符にしようとするなよ糞駅員。
じゃあ昔薔薇十字軍が殺戮をしまくったから
現代のクリスチャンも暴れていいという理屈になるぞ
----------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
249 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 12:33:53 ID:mv+9eQxQ0
法政大学ってマーチん中でも学力最低レベルなんだってな

/// 京急スレッド 173 ///
250 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 12:35:37 ID:mv+9eQxQ0
>>206
はあ？泣くまで怒鳴ってやったのは事実ですが何いってんの？
コルセンにはお前みたいなブサイク男や朝青龍みたいなデブスおばさんしか
いないのは知っている。
----------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
252 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 12:38:14 ID:mv+9eQxQ0
ぶすとキモブサしかいないからといって、他人に迷惑をかけても
許されるというのか駅員は？　同じ刑窮の看板を掲げて仕事してるんだろ？
客に無礼な対応しても「へへへどうせ怒られるのはコルセンのブスwww」と
考えながら勤務してるのなら、お前らは人としても会社としても終わっている。

成田さんに呪われろ！
----------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
253 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 12:47:42 ID:mv+9eQxQ0
>>251
糖尿ステージ４、モルヒネ漬け悲惨死乙
----------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
258 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 13:32:11 ID:mv+9eQxQ0
その程度のレスしかできないのか…やっぱ細木数子のパシリオッサンを
イメージキャラに採用するようなKY粕会社なだけあるなw

耳の痛いことは一切聞きたくない、受け入れたくない、勉強したくない
傾旧の対質丸出しでおもろいわｗ

遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
490 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 13:35:25 ID:mv+9eQxQ0
あちこちで因縁つけまくるのはただの基地害だろ。
あれはなー統合失調症の陰性症状が出てる被害妄想者なんだよ。
お前ら鉄バカと同じだよ。そういうのと理由があって怒鳴り込むのを
一緒くたにするなよ鉄バカ。くやしかったら笑顔で丁寧に対応してみろ。
----------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
491 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 13:43:31 ID:mv+9eQxQ0
そこの会社の従業員に怒鳴るなんて、あまりめったに沸かない感情でしょ。
それなのに怒鳴らせるて、どんな対応してんだよ。
----------------------------------------
ちょっとさ｢京急ウイング号｣ってどう考えても-1503
283 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 13:46:47 ID:mv+9eQxQ0
京急って電車内で酒飲み始めるジジイが多いから嫌いだな
ワンカップ大関や缶ビール、柿ピー。
床にこぼしながら大声でゲラゲラ笑いながら騒いでんの。
すぐ降りるだろうからと我慢してると全然降りなかった。
京急の駅員に言ってもニタニタしやがって
「あーﾊﾊﾊﾊﾊ、そんなことがあったんですかー」だってさ。
結局、ベタベタになった床も掃除に来なかった。
品川から乗って金沢文庫駅で降りた老人達だよ。

/// 京急スレッド 173 ///
260 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 14:04:56 ID:mv+9eQxQ0
窓口のやつ、ダラダラしてたり問合せたときに無礼な対応したら
ソッコーコールセンに地区ってやるからな、覚えとけよ。
塚お前らプライド持てないんだったら、駅員退職すればいいじゃん。
いやなんだろ、顧客対応するの。くりいむしちゅーの人形か写真を
置いておけ。そんなにご案内するのがめんどくさいんだったら。
----------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
263 ：名無し野電車区[age]：2008/08/03(日) 14:24:23 ID:mv+9eQxQ0
きもいな、なんでも下半身のことに結び付けて考える京急職員www
だから満足な対応も知識もないんだ。

>>518
【E217系】横須賀線スレ Y-17【更新中】
東急大井町線改良・田園都市線複々線化 13.5
東急東横線・横浜高速みなとみらい線スレッド81
乗り換えが不便な駅
【東京】快速ムーンライトながらPart55【大垣】
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
主要都市の主要駅発車後何キロあたりで田舎になるか
のぞみは新横浜停車をやめろ
JR束NEW普通列車グリーン車利用客専用スレ10号車
車　内　で　飲　食　す　る　馬　鹿
【遅延↓】毎日遅れる東急田園都市線10【混雑↑】

それが鉄オタだったりするから本当に恥ずかしい

車両故障で、振り替え票配ってたらSuicaのSFで利用したいってカップルが来たから
「スイカのチャージ部分だと振り替えのご利用ができません。一旦切符を買っていただければ振り替えをご利用いただけます。
お手数おかけいたします。申し訳ありません。」
って案内したら、男が目をｶｯと見開いて切れ始めた。
「じゃ、お前が買ってこいよ、ｸｿ！」
とか言いはじめて、詰め寄ってくるわけよ。
その時点で女ドン引き。
んで、引き下がらないから対応してたら男が後ろで振り替え票もらいに並んでた客にすごまれてビビッて退散していった。
さらに女ドン引き。
あれはわろた

まあこっちが悪かろうと何だろうと手出されたら鉄警呼ぶけどね

文句があるなら本社に電話しろ！

>>492
・東急大井町線改良・田園都市線複々線化 13.5
・車　内　で　飲　食　す　る　馬　鹿
・乗り換えが不便な駅
・「京浜東北線」は「京浜南北線」に改称せよ
・東急東横線・横浜高速みなとみらい線スレッド81
・【東武・半蔵門線】半直の利用客を増やすためには 2
・主要都市の主要駅発車後何キロあたりで田舎になるか
・遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
・【東京】快速ムーンライトながらPart55【大垣】
・【遅延↓】毎日遅れる東急田園都市線10【混雑↑】

>>492
東急大井町線改良・田園都市線複々線化 13.5
219 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 00:26:46 ID:siTMMXfd0
それより、今の駅員は素早く精算が出来ないのが多い。
----------------------------------------
車　内　で　飲　食　す　る　馬　鹿
141 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 00:42:20 ID:siTMMXfd0
>>134
あっそ
----------------------------------------
乗り換えが不便な駅
132 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 00:44:27 ID:siTMMXfd0
>>131
京王は勝手に自滅したんだけどな
----------------------------------------
「京浜東北線」は「京浜南北線」に改称せよ
93 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 00:48:22 ID:siTMMXfd0
山手線：都心環状線
南武線・武蔵野線：中央環状線
横浜線・八高線・川越線・野田線：外郭環状線
----------------------------------------
東急東横線・横浜高速みなとみらい線スレッド81
249 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 02:37:52 ID:siTMMXfd0
そこまでやるなら東横線を日吉で地下へ
空いた地上線を目黒線に変更のがいい

>>492
【東武・半蔵門線】半直の利用客を増やすためには 2
3 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 03:40:11 ID:siTMMXfd0
サービス３流
----------------------------------------
主要都市の主要駅発車後何キロあたりで田舎になるか
155 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 15:22:58 ID:siTMMXfd0
越中島は人口密度が目に見えて希薄なので田舎

東京は２駅で田舎
----------------------------------------
車　内　で　飲　食　す　る　馬　鹿
152 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 15:27:41 ID:siTMMXfd0
ID:gsNQZpUu0は３日間何も食ってないんだから
生暖かく見守ってやろうぜ。
----------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
492 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 15:31:03 ID:siTMMXfd0
>>489
「だから現場は関係ありません。」って事？
駅員はどこまで非常識なんだ？

>>492
【東京】快速ムーンライトながらPart55【大垣】
628 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 16:11:46 ID:siTMMXfd0
転売ＤＱＮはスルーで
----------------------------------------
【遅延↓】毎日遅れる東急田園都市線10【混雑↑】
121 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 16:15:30 ID:siTMMXfd0
>>120
朝１０号車にたくさんいる
----------------------------------------
【東京】快速ムーンライトながらPart55【大垣】
631 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 18:41:48 ID:siTMMXfd0
６個のＩＤのうちのひとつが藻前なのに馬鹿じゃねーの？

ここは転売スレじゃないんだよ！
わかったら（馬鹿には無理かもしれないが）さっさと出て行け！
----------------------------------------
【東京】快速ムーンライトながらPart55【大垣】
645 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 22:21:58 ID:siTMMXfd0
６個のＩＤのうちのひとつが藻前なのに馬鹿じゃねーの？

ここは違法転売スレじゃないんだよ！
転売は専用スレに池！
わかったら（馬鹿には無理だったみたいだが）さっさと出て行け！

ID:kemLJ3F50
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
456 ：名無し野電車区[]：2008/08/02(土) 02:02:12 ID:kemLJ3F50
怒鳴りつけられる駅員は態度が悪いから。
知識がなかったにせよ、誠意を持って対応できないのか。
申し訳ありません、わかりかねますとか
ごく普通の勤め人がお得意様にいうようなことすら言えないのか
だから鉄バカは社会人失格なんだよ。
----------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
457 ：名無し野電車区[]：2008/08/02(土) 02:03:40 ID:kemLJ3F50
上目線で高飛車な言い方、ヘラヘラした言い方で
尻ませ＾−ん、わかりませーん、もーしわけありまへーん
そんなのありませーん　やってませーん　とか

これが顧客対応マナーと言えるのか。
いっぺん死んで人間をやり直して来い、鉄バカ
----------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
458 ：名無し野電車区[]：2008/08/02(土) 02:04:43 ID:kemLJ3F50
わかんなかったらなー、「わかる部署に確認いたします
少しの間お待ちいただけますでしょうか」と依頼形で答えて
オマタセして調べろ！
----------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
459 ：名無し野電車区[]：2008/08/02(土) 02:05:23 ID:kemLJ3F50
こーんな常識的なことを会社内で研修してないんだもんなあ
そりゃ、大人しい客も頭にきて怒鳴りつけたくもなるもんだ

ID:kemLJ3F50
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
460 ：名無し野電車区[]：2008/08/02(土) 02:08:18 ID:kemLJ3F50
>>439
はあ？なんでネタなんだよ。事実だよ！じ・じ・つ
お前、済州島から密入国してきた外国人かド阿呆

結論
鉄道会社の従業員は低学歴に加え、満足なご案内も出来ず
知識もなく、あいてる時間に勉強もしようとしません。
----------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
187 ：名無し野電車区[]：2008/08/02(土) 02:34:20 ID:kemLJ3F50
おいお前ら、態度悪いとちゃんとイトイ手帳に日記書いて
あとでまとめてドーンと通報してやるからな。覚えとけ。
勤務中に私語してゲラゲラ笑ってる奴、窓口に多いけど
大概にしとけよ。
----------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
462 ：名無し野電車区[]：2008/08/02(土) 02:51:54 ID:kemLJ3F50
誰と誰のレスを混同してるんだ馬鹿４６１
お前には都合の悪い書き込みする人間は全部同一人物に見えるのか。
それはなー統合失調症の陽性症状ってやつで、幻覚が見えてるんだ。
すぐ４６１は病院へいった方がいいぞ。そのうち自分は神だとか
霊能者だとか言い始めるぞ。基地外

ID:kemLJ3F50
/// 京急スレッド 173 ///
188 ：名無し野電車区[]：2008/08/02(土) 02:55:59 ID:kemLJ3F50
定期やきっぷのことを聞かれたら即座にサクッと答えろ。
丁寧な尊敬語を駆使してな。低学歴バイトのお前らには難しかろうが
人間、そこは努力と勉強だ。勤務中に空き時間があったら
顧客対応マナーの教本でも読め。そして自分とこのサービスぐらい
旅行会社の女性バイトぐらいに網羅して頭に叩き込め。
暇でやることがないからといって、ゲラゲラ世間話してるんじゃない。
普通の会社は仕事の話以外は私語禁止だぞ。タワケ。
世間話したかったら休憩時間に駅の外でやってこい。わかったか。
----------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
464 ：名無し野電車区[]：2008/08/02(土) 03:36:59 ID:kemLJ3F50
怒鳴られる奴はな、間違いなく口の聞き方がぞんざいなんだよ。
背筋が凍るような、一体どっちが客なのかわからないような
失礼な野郎がたくさんいるだろうが。
なぜか若い女性には優しくしているようだが、人間として
最低だな。プライドないのか、仕事に対してお前らは。
----------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
473 ：名無し野電車区[]：2008/08/02(土) 12:09:19 ID:kemLJ3F50
駅員て世間氏ら図の馬鹿が多いから、若い女が来ると
痴情丸出しにしてニタニタしてサービスするんだよ。
あれは無意識にやってて、自分でも気づいてないんだよ。馬鹿だからね。
どんな老若男女でも平等にお取り扱いさせていただくとか、
多少のことはサービスするとか、そういう普通の企業人がやってる
弾力的な対応ができないのな、鉄馬鹿は

ID:kemLJ3F50
/// 京急スレッド 173 ///
204 ：名無し野電車区[]：2008/08/02(土) 12:14:43 ID:kemLJ3F50
この間もコルセンの姉ちゃんをワーワー泣き出すまで怒鳴りつけてやったから
ざまあみやがれ。
おい、お前らの態度が悪いと何の関係もないバイトが迷惑するんだぞ。
そんなの関係ないってか？小島よしおより頭が馬鹿だもんな。
小島よしおは早稲田現役で受かってるが
お前らはアイツ以下だから、小島よりもさらになお
コルセンのオペレータなんて俺には関係ないと思っているだろう。
何かクレームを入れられるたびに彼女らは駅員の態度が悪いから
わたしたちが迷惑するんだとお前らを恨んでいることだろう。

基地外の書き込みを抽出してみた。まだやろうと思えばできるが。
並べてみると社会人スキルの無い発言が多く、
京急に逆恨みした厨房or工房の書き込みだろうと推測できる。

>>475
今も時々あるから困るin横浜支社

>>468
40分に一本の俺はどうしたら

>>540
北総ユーザー乙。

>>540
IDが京王

京急スレッド の基地外消えたねｗ

京急も大変だな。
基地外の厨房に付きまとわれて。

糞駅員の多さはJR

京急スレッドの基地外クレーマー降臨しないかな〜

香具師のクレームにコールセンターの係員が泣き出すんだろ？

キセルバレた。
電車人身事故で止まってる時にどさくさに紛れて改札通ったら見つかって事務所に収容されてる。
｢買ったときに係が通れると言った｣｢態度が悪い｣｢客だぞ｣とか色々言ったけど次々と大柄なおっさんが出てくる。
JR独特の融通の効かなさ！
会社に言われておかん来るみたいだけど、言い訳何かないかな。

アホか、さっさと三倍払って帰れ
もう迷惑掛けちゃダメだよ

この間は傾窮の職員だとぬかすジジイが電話変わったよ
まあきっと嘘だろうけど。退職再雇用の時給800円のアルバイトだろう。
傾窮には化粧してる女が毎朝いるから注意せえといったら
「女性が美しくなる行為ですからそれは注意というものは…ｺﾞﾆｮｺﾞﾆｮ」と
ぬかしやがったw

ほーお、傾窮では電車内化粧は人間のマナーとしてはセーフなんだな

朝青龍みたいなビジュアルの中年婆が化粧してても
同じように「美しくなる行為ですから注意できない」と言えるのかなwwwwwwwww

>>528-529
おお、やはり自分達の態度・対応が悪いという自覚あるんだな！
仕事をきっちりやらなくて知識不足で職務怠慢職務放棄でも
無関係な所に丸投げして、あとはｼｰﾗﾈで済まそうということだな

528、529はプライド持って仕事する気ないんだな、お前らどこの会社よ。
警察沙汰になるような対応の悪い窓口って恥ずかしくないの？
コールセンターに苦情ねじこまれる社員ってどうなってんだ？
怨みを買うような仕事しかできない会社はいつか大事故を起こして
自滅するだろうな。

コピペしてまとめてくれたのかw　他スレの方でも頼むわ
491 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 13:43:31 ID:mv+9eQxQ0
そこの会社の従業員に怒鳴るなんて、あまりめったに沸かない感情でしょ。
それなのに怒鳴らせるて、どんな対応してんだよ。

勘違いはお前だろう。あのさー、鉄バカは制服着て帽子かぶると
何か偉い人間になったような勘違いを起こしてるだろ？

あの駅の窓口係員は親切だったと言われるような対応をしようという
気概やプライドがないのか。精神的な。
駅員は制服（モノ）に袖を通すと急に勘違いをする。
いいか？それはプライドではない。

怒鳴りつけられる駅員は態度が悪いから。
知識がなかったにせよ、誠意を持って対応できないのか。
申し訳ありません、わかりかねますとか
ごく普通の勤め人がお得意様にいうようなことすら言えないのか
だから鉄バカは社会人失格なんだよ。

お前らと同じ時給800〜850円で働いているコンビニの学生でさえ
顧客マナーは人にもよるが、普通〜少し優れている〜優秀レベルなのにな。
大声で怒鳴り倒す必要のあるような失礼な奴はいなかった。
学生にさえ劣るような窓口対応しかできない鉄道社員が
他人にむかって社会人スキルうんぬん言えるのか。
まさに天につばを吐くとはこのことだよ。

コンビニの学生は鉄道会社には就職しないかもしれないしなww馬鹿にできないよ
理系一流大企業の研究所かJAXAに採用されるのかも知れんぞ。
優秀な人間が鉄道みたいな【現業】に就職するとは思えん

>>519
最初から怒鳴る人間なんて普通はいない。
わからないから問い合わせてるのに、ぞんざいな対応して
客を怒らせてるんだろうが。だから顧客対応マナー研修を導入実施しろと
言っている。

そもそも鉄道会社の人員配置ってなに基準でやってるんだ。
なぜ知識のない、勉強の足りないクズをわざわざ窓口に置く？
なぜマナーの悪い従業員を、よりによってエンドユーザーと直接
接触する部署に置くんだ。

バイトだからか？逆だよ、ベテランで人柄の良さそうな人で
容姿端麗な者を置くべきだろう。見苦しい。

普通の問合せ客を感情的に怒鳴るまでに怒らせる対応ってどんなだ

ああ、いつものキチガイが現れたのか
自分の醜態振りをそんなにさらして何がしたいのやら
また妄想で噛み付いてくるのかな？

と、等質患者の気持ち悪いオッサンが理屈こねてます

8/8日だったかな大宮埼京戦HOMEで親父が怒鳴ってた

なんだ、案の定予想通りの反応か
親もなんでこんなのを生み出したのか後悔してるのかね
いや、子は親の鏡とも言うから似たようなものかな

怒鳴られるまでにもってくスキルって凄いねw
顧客対応マナー高品質な人は
怒ってる人をなだめてさらにアリガトウまで
言わせるものなんだが…ｗ

日本人は恫喝の一つくらいできないと出世できないからな。

お客様は神様です

つまり、神様でない方はお客様ではありません。

また夏厨の独り言か。
またレスを全部追跡されて自身のバカさ加減を晒されるぞ？
クソガキが他人に文句たれる前にまずは自身の行動を見直せ。

2008/08/16(土)
ZQpSMre10について
---------------------------------------
書き込み時間帯
13時台： 4件
14時台：13件
15時台： 6件
---------------------------------------
書き込んだスレッド
・/// 京急スレッド 173 ///
・遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…

/// 京急スレッド 173 ///
969 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 13:43:21 ID:ZQpSMre10
>>918>>921に全面的に同意します
改めようとする謙虚な気持ちがない京急はそのうち大事故を起こして倒産するでしょう
---------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
549 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/16(土) 13:48:35 ID:ZQpSMre10
この間は傾窮の職員だとぬかすジジイが電話変わったよ
まあきっと嘘だろうけど。退職再雇用の時給800円のアルバイトだろう。
傾窮には化粧してる女が毎朝いるから注意せえといったら
「女性が美しくなる行為ですからそれは注意というものは…ｺﾞﾆｮｺﾞﾆｮ」と
ぬかしやがったw

ほーお、傾窮では電車内化粧は人間のマナーとしてはセーフなんだな
---------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
550 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/16(土) 13:49:48 ID:ZQpSMre10
朝青龍みたいなビジュアルの中年婆が化粧してても
同じように「美しくなる行為ですから注意できない」と言えるのかなwwwwwwwww

遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
551 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/16(土) 13:55:07 ID:ZQpSMre10
>>528-529
おお、やはり自分達の態度・対応が悪いという自覚あるんだな！
仕事をきっちりやらなくて知識不足で職務怠慢職務放棄でも
無関係な所に丸投げして、あとはｼｰﾗﾈで済まそうということだな
---------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
552 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/16(土) 14:03:41 ID:ZQpSMre10
528、529はプライド持って仕事する気ないんだな、お前らどこの会社よ。
警察沙汰になるような対応の悪い窓口って恥ずかしくないの？
コールセンターに苦情ねじこまれる社員ってどうなってんだ？
怨みを買うような仕事しかできない会社はいつか大事故を起こして
自滅するだろうな。
---------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
553 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/16(土) 14:05:53 ID:ZQpSMre10
コピペしてまとめてくれたのかw　他スレの方でも頼むわ
491 ：名無し野電車区[]：2008/08/03(日) 13:43:31 ID:mv+9eQxQ0
そこの会社の従業員に怒鳴るなんて、あまりめったに沸かない感情でしょ。
それなのに怒鳴らせるて、どんな対応してんだよ。
---------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
554 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/16(土) 14:06:43 ID:ZQpSMre10
勘違いはお前だろう。あのさー、鉄バカは制服着て帽子かぶると
何か偉い人間になったような勘違いを起こしてるだろ？

あの駅の窓口係員は親切だったと言われるような対応をしようという
気概やプライドがないのか。精神的な。
駅員は制服（モノ）に袖を通すと急に勘違いをする。
いいか？それはプライドではない。

遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
555 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/16(土) 14:07:51 ID:ZQpSMre10
怒鳴りつけられる駅員は態度が悪いから。
知識がなかったにせよ、誠意を持って対応できないのか。
申し訳ありません、わかりかねますとか
ごく普通の勤め人がお得意様にいうようなことすら言えないのか
だから鉄バカは社会人失格なんだよ。
---------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
556 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 14:14:29 ID:ZQpSMre10
お前らと同じ時給800〜850円で働いているコンビニの学生でさえ
顧客マナーは人にもよるが、普通〜少し優れている〜優秀レベルなのにな。
大声で怒鳴り倒す必要のあるような失礼な奴はいなかった。
学生にさえ劣るような窓口対応しかできない鉄道社員が
他人にむかって社会人スキルうんぬん言えるのか。
まさに天につばを吐くとはこのことだよ。

コンビニの学生は鉄道会社には就職しないかもしれないしなww馬鹿にできないよ
理系一流大企業の研究所かJAXAに採用されるのかも知れんぞ。
優秀な人間が鉄道みたいな【現業】に就職するとは思えん

遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
557 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 14:23:35 ID:ZQpSMre10
>>519
最初から怒鳴る人間なんて普通はいない。
わからないから問い合わせてるのに、ぞんざいな対応して
客を怒らせてるんだろうが。だから顧客対応マナー研修を導入実施しろと
言っている。

そもそも鉄道会社の人員配置ってなに基準でやってるんだ。
なぜ知識のない、勉強の足りないクズをわざわざ窓口に置く？
なぜマナーの悪い従業員を、よりによってエンドユーザーと直接
接触する部署に置くんだ。

バイトだからか？逆だよ、ベテランで人柄の良さそうな人で
容姿端麗な者を置くべきだろう。見苦しい。
---------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
971 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 14:31:43 ID:ZQpSMre10
はあ？918と921は自分のカキコじゃないけど。

９７０は妄想癖があるようだな、それは統合失調症の陽性症状が
出てるんだ。見えないものが見える。幻覚が見えるんなら
K窮沿線沿いの精神病院wwに通院して薬をもらってこいや
---------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
972 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 14:32:28 ID:ZQpSMre10
>>918>>921に全面的に同意します
改めようとする謙虚な気持ちがない京急はそのうち大事故を起こして倒産するでしょう

/// 京急スレッド 173 ///
974 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 14:41:26 ID:ZQpSMre10
と、等質患者の気持ち悪いオッサンがごねてますｗ
---------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
558 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 14:43:21 ID:ZQpSMre10
普通の問合せ客を感情的に怒鳴るまでに怒らせる対応ってどんなだ
---------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
975 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 14:47:06 ID:ZQpSMre10
刑窮のスレって等質患者が糞会社持ち上げてるんだな
---------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
976 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 14:48:22 ID:ZQpSMre10
道理で会社の従業員全体がマナー悪いし乗客にも変なのが多いわけだよ
---------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
977 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 14:51:33 ID:ZQpSMre10
勤務時間中にヘラヘラ私語が多いし
なにがそんなに面白いんだよ　笑ってる場合か
不謹慎だなあ　普通の職場なら勤務中の私語は禁止だろうに

肝心な問合せのときにはニコリともしないくせに。
本当に阿呆だな、刑窮は

/// 京急スレッド 173 ///
980 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 15:08:43 ID:ZQpSMre10
呪
---------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
981 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 15:10:23 ID:ZQpSMre10
yatta!!
---------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
560 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 15:11:07 ID:ZQpSMre10
と、等質患者の気持ち悪いオッサンが理屈こねてます
---------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
563 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 15:29:41 ID:ZQpSMre10
怒鳴られるまでにもってくスキルって凄いねw
顧客対応マナー高品質な人は
怒ってる人をなだめてさらにアリガトウまで
言わせるものなんだが…ｗ
---------------------------------------
/// 京急スレッド 173 ///
982 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 15:31:18 ID:ZQpSMre10
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない

/// 京急スレッド 173 ///
983 ：名無し野電車区[]：2008/08/16(土) 15:32:33 ID:ZQpSMre10
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない
ここの糞アルバイトの悪意のある対応を一生忘れない 　

呪

並べてみると、やはり社会人スキルの無い書き込みだな。
主張する内容や文章が幼稚だ。

コピペ荒らしも幼稚だ。

コピペはどんなツール使ってるんだろ？
特定IDの書き込みを追跡できるみたいだけど？

ZQpSMre10
まあ、こいつが日本国内の、それもごく狭い範囲でしか生きてゆけない
ことが良く判ったよ。

また明日から混むな

>>578
これじゃないかな
http://hissi.org/read.php/rail/

京急に執着してる基地外、親にパソコン取り上げられたかw

タイトル：遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
【糞スレランク：Ｓ】
犯行予告？：0/582 (0.00%)
直接的な誹謗中傷：26/582 (4.47%)
間接的な誹謗中傷：76/582 (13.06%)
卑猥な表現：73/582 (12.54%)
差別的表現：57/582 (9.79%)
無駄な改行：5/582 (0.86%)
巨大なＡＡなど：6/582 (1.03%)
同一文章の反復：3/582 (0.52%)
by 糞スレチェッカー Ver1.18 http://kabu.tm.land.to/kuso/kuso.cgi?ver=118

Ｓランクキタ━━━━━━(゜∀゜)━━━━━━!!!!

>>581
サンクス。
こんど知恵遅れが来たらやってみる！

知恵遅れ駅員が荒らしたので
本来の「遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…」
での書き込みが無くなってスレが過疎った。

そこで落ちる前にage

http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/rail/1214383302/490
490 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/23(土) 10:09:41 ID:NHqqxxgN0
>>486
荷物よりも価値の低いおまえごとき身分が挟む口は無い
数百円ポッキリで運んでいただいてありがとうございますって敬礼するぐらいでちょうどいい

http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/rail/1218872007/506
506 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/23(土) 10:57:05 ID:NHqqxxgN0
俺は入り口や出口でモタモタしてるリーマン突き飛ばしたり、
足投げ出してDSいじくってるガキを蹴飛ばしたりしてるけど、
トラブルは全く無いな
まあ長身ムキムキだからなんですけどね

http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/rail/1218118671/164
164 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/23(土) 12:02:59 ID:NHqqxxgN0
滋賀から出てきた俺としては、勇名を馳せるあの横浜メガロポリスの実態がこんなのだとは思っていなかったので、普通にショックだった
琵琶湖線より電車きーひんと思った。

http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/rail/1218118671/179
179 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/24(日) 11:05:45 ID:BK2bYEhK0
鴨居民を装って基地害発言を繰り返すのはやめてください＞＜

新快速を停めなくてもいい駅　2両目
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/rail/1210329929/798
798 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/24(日) 11:11:54 ID:BK2bYEhK0
>>796
何が「じゃあ」なんだよw
話の流れに従えば、意地でも分離できないという結論だろ

JR神戸･京都･琵琶湖線スレ　66
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/rail/1218931187/263
263 ：名無し野電車区[sage]：2008/08/24(日) 11:52:28 ID:BK2bYEhK0
東海は非公開なんだな確か
どこまで居丈高なんだ東海

駅員って不細工なくせに偉そうにしてる

>>588
自己紹介乙。

>>588
　　／::::::::::::::::::::::::::＼
　 /::::::::::::::::::::::::::::::::::::＼
　|:::::::::::::::::|＿|＿|＿|＿| 　　　　ｱﾊｧ　　ｱｧ　ﾊｧﾊｧ
　 |;;;;;;;;;;ノ∵∵　＼,, ,,／ヽ 　　
　 |::（ 6　。ー─◎─◎: ） 　ﾊｧ　ﾊｧ
　 |ノ∵（∵∴　（ o o）∴） 　　ﾊｧ　　　　　ﾊｧ
／|　∵　<　　∵　 ●∵>　　＜　　 　
:::::::::::::＼＿　〜　＿ノ:::::::::::＼
　　　　　　　　＼＿／　　

キレ芸の得意な芸人さんですね、わかります。

相方を亡くして可愛そうだもんね。

うんうん

>>586
こいつ長身ムキムキというかただのデブやったやん(笑)
JR京都線◎◎駅でいきなり「あ”あ”あ”」とか言いながら
通行人吹っ飛ばしていったけど何をしてたんだ、教えて欲しかったな。

遅延に苛々することはあっても怒鳴ったことはない、駅員も大変なんだな

もう無賃乗車を企むのはやめるよ

クレーマー氏ね

穏やかに

振替で駅員数人と揉めて改札口を占拠していたジジィが邪魔で蹴り倒した俺はクレーマー以上にDQN？
助けたつもりなのに、後で駅員に注意されちゃったけど。

>>598
駅員は周りへの体裁があるから、仕方なく注意しただけ。
一般人の心の中はＧＪですよ。

>>600
死ね

>>598
普通にGJ。
だけど、傷害だ何だってガタガタ騒がれたら面倒だから、体当たり程度にしとけ。

>>598
GJ

すみません、足が滑りまして…でOK。

滑りすぎたろ

公共交通の鉄道たるもの
「乗せてやっている」でいいんだよ。

マナーを守って初めてサービスを受けるのが世の中の常識。
金を払うだけならコジキにでもできる。
マナーを守るのが嫌なら社会から離脱するか氏ね。

公共交通機関の要件を満たしてから家、このパカ！

>>607
人間の要件を満たしてから家、このパカ！
氏ね

最近、一般人に切れて怒鳴りつけるジジイを多く見るようになった。

>>605　＝　>>608
>人間の要件
kwsk

>>610
ワシは>>608ではないので、あしからず。

てか>>607
公共交通機関の要件？
安全快適定時性・・・
もちろん数パーセントのイレギュラーはあろう。
ほぼ満たしているといっても良い。

･ 遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
･【遅延↓】毎日遅れる東急田園都市線10【混雑↑】
･都営地下鉄浅草線スレッド　A-11
･　215系の有効な使い方　
･【すぐ切られる半直】伊勢崎線沿線人よ、立ち上がれ
･東急大井町線改良・田園都市線複々線化 13.5

遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
607 ：名無し野電車区[]：2008/09/14(日) 03:16:17 ID:myvmgvXW0
公共交通機関の要件を満たしてから家、このパカ！
-------------------------------------------------
【遅延↓】毎日遅れる東急田園都市線10【混雑↑】
422 ：名無し野電車区[]：2008/09/14(日) 03:21:23 ID:myvmgvXW0
>>419
田都に限っては＋３割

毎日遅れるから。
-------------------------------------------------
都営地下鉄浅草線スレッド　A-11
501 ：名無し野電車区[]：2008/09/14(日) 03:41:18 ID:myvmgvXW0
>>495
>１番安く
この場合の回答は徒歩だろｊｋ
-------------------------------------------------
　215系の有効な使い方　
16 ：名無し野電車区[]：2008/09/14(日) 03:48:24 ID:myvmgvXW0
>>3
>快速　アクティー踊り子

ネーミングのセンス無さ杉

【すぐ切られる半直】伊勢崎線沿線人よ、立ち上がれ
339 ：名無し野電車区[]：2008/09/14(日) 18:19:49 ID:myvmgvXW0
田都渋谷駅が糞であるのは間違いないが、
東武方向から押上で折り返せないのも原因。

メトロ側から曳舟で折り返せるようにしてもいいけど、
サークルＫ問題は残るから効果は限定的。
-------------------------------------------------
都営地下鉄浅草線スレッド　A-11
510 ：名無し野電車区[]：2008/09/14(日) 18:24:26 ID:myvmgvXW0
条件がはっきりしない>>495にいつまで付き合ってんだ？
>１番安く
>便利で安い
どっちなんだよ！
-------------------------------------------------
遅延したら駅員に怒鳴りつける奴って…
610 ：名無し野電車区[]：2008/09/14(日) 18:26:04 ID:myvmgvXW0
>>605　＝　>>608
>人間の要件
kwsk
-------------------------------------------------
東急大井町線改良・田園都市線複々線化 13.5
480 ：名無し野電車区[]：2008/09/14(日) 18:34:40 ID:myvmgvXW0
β方衛大学みたいなもんか？
-------------------------------------------------
【すぐ切られる半直】伊勢崎線沿線人よ、立ち上がれ
341 ：名無し野電車区[]：2008/09/14(日) 18:55:48 ID:myvmgvXW0
>>340
押上〜曳舟
が切れちゃうのが問題なんじゃないの？

ID:S3trJMtK0

またヒキが始めたyo
何が面白いのか分からないけどｗ

343 ：名無し野電車区：2008/09/14(日) 21:40:20 ID:myvmgvXW0
>>342
確かに均等ではないと思う。

ところで、
現在、渋谷の池尻大橋側に片渡り入れる工事をしてるらしい。

でも東急＋メトロは全直だし、他列車が混在して無いので
渋谷折り返しはの発動は期待できないんじゃないかな？
（東武には浅草発着、日直、北千住折り返し等がある）

それより、
たとえ乗換であっても押上〜曳舟を切らないようにするのが第一歩ではないかと。



ID:S3trJMtK0より先に書いてみたｗ

>>616

で？

曳舟だからヒキ？

>>610
クレーマー氏ね