ｺﾝﾋﾞﾆやｽｰﾊﾟｰのﾚｼﾞでﾒｲﾄﾞ並の謙虚さを演じさせられている店員を見るとそこまでしなくてもいいと思う

うるさい日本人　失われた品格を求めて

日本の場合は客単価が1000円の安いファミレスでも、接客マニュアルには高級ホテルかのような、現実離れした謳い文句が
並ぶ。競合店と少しでも差別化を図れるように安くて質のいいサービスを目指す。どの店も、どのチェーン店も高いサービス
を目指すから、結果として全体のサービスレベルが上がる。

こうなるとお客さんもつけあがり、大した額を払っているわけでもないのに「私は客だぞ！」という顔で威張り散らす。
※全文ソース

http://www.madameriri.com/2011/10/21/


★☆★　スレ立て依頼所[111022]　★☆★
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コンビニってジジイババア多いから優しくなっちゃうんだよ

自分を神様だと思ってるお客様も居るのもあるが
店員が態度悪いと恐ろしい勢いで近隣住民に伝わるのよね

なんだよマダムリリードットコムって

安物の店で小銭払った程度で王様みたいな態度の客見ると憐れになる

マニュアル外の行動を企業が求めるから客も店員もそうするしかないと思うんだろう

バイトするにおいて一番重視した方がいいのは客層

帰国子女みたいな意見だな
スレタイ

ちょっといいホテルに行くと萎縮するくせにね

田舎ほど礼儀正しいな
地元住人はいろいろと恐ろしいみたいで

田舎のやる気ない店員ぐらいの態度でいいんだよ

スピードに命かけてる感じのおばちゃんレジは大っ嫌い

接客が悪いわけじゃないんだけど、
汚物を見るかのようなキツい視線を向ける女店員が近所にいるわ
いつも萎縮してしまう

あれは逆に相手したくないな

あのくらいにした方がトラブルとかないんだからいいよあれが普通で
絡むジジババが死ねばいいけど死なないんだし

正社員のプライドのため

>>13
×萎縮
○興奮

お釣り渡される時に手出したらよく手を握られるのだが、アレやめてほしい
俺が右手出したら店員が左手で俺の右手を下から支えるように握ってグーにした右手からお釣りを掌に移される
他人に手触られるとゾワっとする体質なんでこれをやられると手洗いたくなる、皿あるんだから皿に出せよ

サービスの質が上がる⇔客が付け上がる　なんという悲しいスパイラル

>>18
かわいいJKだったら？

時給６５０円なのにな

正直客がいないときくらい座っててもいいだろ

元凶は戦中戦後生まれ〜団塊の世代あたりのジジイ連中
あいつらの態度はかなりおかしい
俺がいた店もだいぶおかしいとこだったからたまに口論してたわ
DQNやキモオタの方が礼儀正しかった

マニュアルはわかるんだけど、もうちょっと柔軟になってほしい
俺みたいなのが店のカード持ってるわけないだろ。
仮に持ってたとしたら出すから。

いろいろ面倒くさいことを避けるために
最低レベルの客を想定したマニュアルで動かざるをえないのです

・こちら温めますか？
・お箸はおつけしますか？
・何本おつけしますか？
・温かいものと冷たいものはお分けしますか？
・ポイントカードはお持ちですか？
・袋にお入れしますか？
・おでんにからしはおつけしますか？
・レシートは必要ですか？

接客態度とかどうでもいいからこっちにあんまり喋らすなよキョドるだろ

大体いいえだから家出る前にいいえの練習しとけ
ただし袋だけ気をつけろ

いちいち確認しないとクレーマーがめんどくさいからな
この前レジをおばちゃんが昨日停止させてて勘弁してくれと思った

店員が優しいからとかいう理由でコンビニ選んだりはしないよな

オバチャンはすげえからな
俺の会計の途中に戻ってきてつけ忘れたポイントいれて貰おうとしてたからコラッて怒ったことあるわ

接客関係は無人精算機の導入を積極的に勧めて欲しいな

学生時代に一度レジ打ちやっとくと捗るぞ
世の中にどれだけゴミみたいな性格の人間が居るかよく分かる

深夜のコンビニはお薦め
奇人変人ショーみたいなもんだった

若いうちに店員を経験しとくってのはいいかもな
授業料払ってもいいぐらいのものを得られると思う

>>7
どの客層狙えばいいの？

中華料理屋でバイトしてたけど中国人が一番めんど臭いしウザい
特に華僑とか台湾人は自分の要求が何でもと通ると思ってるから嫌い

普通にそこら辺にあるお店で客層がマシなのは本屋

メイドコンビニがあってもいいはず

店員にクンニしろよオラァァァァ！ぐらいの勢いでキレてる奴時々いるけど
何が彼らをそこまでさせるのだろう

>>39
可愛いJS店員ならクンニしてやるのにな

無職・工員・アルバイター・土方の比率が高い店ほどストレスが半端ない
よくネットで「土方よりもジジババが〜、土方はいい人多いよ」っていう書き込みあるだろ、あれは嘘だ
特に無職率が高いところはやめておけこれは警告だ

確かにそこらのコンビニ店員にホテルマン並の接客を求めるのは酷だ
一流のサービスを受けたきゃ一流のところへ行けばいいだけなんだが
普通の飲食店やコンビニなんて大きなミスしなきゃ別に不愛想でもいいのに

中国人のぶあいそ率は異常

コンビニは客がブラックだからな

雪さん欲しい

外国のスーパーとか行くとやる気のなさに驚くよ
携帯で電話しながら応対とか普通

ジュンク堂で働いてた俺が断言してやる
客層がマシなんてウソだ
どいつもこいつも有ること前提で問い合わせてくるが
実際には無い本の方が多いからな

客のいるところで前の彼氏がうんたらかんたらと雑談してるバイトにはドン引きした
クローズ作業中だからって油断したんだろうけど、まだ閉店してねえよ…

バイトの態度はよほど悪い限りそんな気にならんなぁ
こっちもチップを渡すわけじゃないんだし

バブルの頃のこの世の不幸を一身に背負ったような
不貞腐れた顔のレジの姉ちゃんたちが忘れられない

一時期コンビニのバイトやってたことあるけど、土木作業員から文句言われたことはなかったにゃあ
文句を言ってた層は、大体40から60ぐらいのチンピラみたいなおっさんばっかりだったにゃあ

>>84

深夜コンビニは今となっちゃいい話の種だ
あいつが印象に残ってるな、朝5時になると決まって「兄ちゃ゛ぁんエゴーーーーォ！！！！！！！」という聞き取れない言葉を残してトイレダッシュする土方
タバコのエコーが欲しかったらしい

>>26
・ポイントカード作りますか？
・有料ですがよろしいですか？