警察情報通信職員Part21 今後の痛心のあり方を問ふ
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4 :
名無しピーポ君:2008/06/06(金) 00:48:37
4様
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ヽ i し ゝヽ ヽ/⌒ヽ⌒ヽ / 八 ヽ | i し 八 .| | / /
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仕事に殺される前に“過労死”を防げ(上)
増え続ける脳・心臓疾患の労災申請…中間管理職7割
残業代の不払い問題が各企業で噴出しているが、その行く末には過労死の危険性も。こんな働き方が危ない! 要注意ポイントを2回にわたって取り上げる。
厚労省のまとめによると1990年代前半、年間300、400件台だった脳・心臓疾患の労災申請件数は、95年から増加をはじめ、ここ2年間は900
件台(うち認定は300件台)。毎年300人台(同約半数)の死亡者を出している。
「その約7割は、くも膜下出血や心筋梗塞(こうそく)などによって24時間以内に亡くなる突然死」と話すのは、長年、過労死問題に取り組んできた国立
公衆衛生院名誉教授で過労死・自死相談センター代表の上畑鉄之丞医師。これまで労災申請の意見書作成にかかわった一部203症例を分析した結果、年代で
は34歳以下が25.6%、35−54歳が56.7%、55−64歳が17.7%。半数以上になるホワイトカラー職で圧倒的に多いのは営業系。とくに上
から、下からのストレスに悩まされる主任や係長などの中間管理職が約7割を占める。
過労死全体の3分の2は疲労を蓄積させる長時間労働が元凶。厚労省は労災認定の目安として、月100時間以上の残業、
もしくは直近5カ月の平均80時間以上の残業を過労死ラインとしている。が、上畑医師が過去の事例をもとに呼びかける
危険ゾーンは次のような生活パターンだ。
(1)週60時間以上の就労
(2)月50時間以上の残業
(3)月間の所定休日の半分以上の出勤
「いずれか1つでも数カ月にわたって該当すれば危ない」と警告する。しかし、必ずしも過労死を招く要因は長時間労
だけではない。出張回数、拘束時間、極度のストレスなど正規の就労時間内にも多くの危険が潜んでいる(別表参照)。
また普段の検査では異常が見当たらなかった突然死は少なくない。家族や同僚の聞き取り調査で分かった発症前の予兆
では、もっとも多いのが「普段経験したことのないような疲労感」、次いで「不眠が続いていた」「身体の不調」「風邪
が長く続いて治らない」の順。これらをトータル的に考えて、心当たりがあれば必ず休養を取るべきだ。次回は、近年急
増する“過労自死”をお伝えする。
【仕事上の危険信号】
□ 1日10時間以上仕事をする日が続く
□ 休日出勤が多い
□ 深夜勤務や早朝からの仕事がよくある
□ 数カ月にわたって出張が多い仕事が続く
□ 職場や仕事上の人間関係が大変悪い、または上司のいやがらせが続く
□ 最近、仕事のミスやトラブルが続いている
□ 単身赴任中だ
□ 仕事の責任を単独で任される機会が多い
※3つ以上当てはまれば過労死のリスクは高い(上畑医師作成)
ZAKZAK 2008/06/11
...
I
ソフトバンクは典型的な外資系の考え方ですので
日本人には馴染めない部分が表面化しているのでしょう。
外国のサポートは日本人が考える以上にドライです
無理なモノは無理とハッキリ断ってきますので。
日本人の習慣ですとまずキレてクレームになると思われます。
そのかわり徹底したコストの削減を行い
良くも悪くも合理化が進んでいます。
ネットワーク機器で例えるなら
CiscoとYAMAHAで随分と違います。
Ciscoは何かにつけてサポートにお金を要求してきます。
要は万全なサポートが欲しければ対価を払いなさいということです。
こういった考えは海外では浸透していますが
日本では嫌がられる考えであるといえるでしょう。
これは余談ですが以下のような経験をし
日本と外国の考え方の違いを垣間見た事があります。
コンピュータが故障し修理に訪問すると
日本の方の場合は
「メーカーが悪い」
「製品の品質が悪い」
「対応が遅い」
といわれる方が多く訪問したエンジニアに強くあたる
傾向があります。
無事修理が完了してお礼を述べられる方も非常に少ないです。
一方外国の方は少々毛色が違います。
まずは、自身の使い方に問題があったのではないか
会社から貸与されたモノを壊したのは自分の管理が不適切だからではないかと考える方が多いようです。
「コンピュータを何とか使えるようにして欲しい」
「今回の故障は何か使い方に問題があったのか」
「使用上で気をつけるべき点はないか」
と、いった感じであまり責められる事はありません。
私の場合は、外国の方を相手したときに
お礼がなかったことは一度もなかったです。
単純明快ですが
「ありがとう、助かったよ」
と、いった感じの言葉をかけていただいてます。
中にはサインを頂いた後に握手を求められた事もあります。
故障した機器を訪問修理するエンジニアは本来
お客がその対価を支払っている以上
修理ができて当たり前でありお客にお礼を言われる立場にはないのですが
やはり、こういった対応と考えかたの違いをみるとこの職業に就いて良かったと思うことはありますね。
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20 :
名無しピーポ君:2008/06/16(月) 01:04:50
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21 :
名無しピーポ君:2008/06/21(土) 23:52:43
ピノキオが,いつものようにガールフレンドとベッドで抱き合っていると,ピノキオはふと彼女の様子がおかしいのに気づいたのであった。
「ねえ」彼は気づかわしげに彼女に聞いた。「一体どうしたんだい?」
「あなたは私が今まで会った中でも最高の男(ひと)だわ。でも・・・」彼女は大きなため息をついた。「あなたと愛し合うとき,木の角がとても痛いの」
ピノキオは,思い悩んだ末に,生みの親のゼペットじいさんのところに相談に出かけることにした。
あの懐かしい小屋の中で,ゼペットじいさんは,ピノキオの話をうなづきながら聞いていた。そして,老人は,ピノキオに紙ヤスリを渡して,これで角を丸めるように忠告したのである。
それからしばらくの間,老人の元にピノキオからの音沙汰がなかったが,ゼペットじいさんは,これで根本的な解決に至ったとは思えなかった。
「ピノキオはわしの可愛い息子じゃが,しょせんは木の人形じゃ。本物の人間にならぬ限りは,彼女と幸せになれんじゃろうなぁ・・・」
そんなある日,老人が木の材料を買いに町まで出かけると,DIYの店の前でばったりとピノキオに出会ったのである。ピノキオは買ったばかりの多量の紙ヤスリを腕に抱えていた。
「これ。ピノキオや」ゼペットじいさんは,ピノキオに呼びかけた。「彼女とはうまくいっているかね?」
「ああ。彼女とは別れちまったよ。相性がイマイチだったんでね」ピノキオはニヤリと笑うとこう続けた。「オイラの今の最高の彼女は,この紙ヤスリさ」