★　接客態度の悪い店はauショップ その6　★

ａｕ店員の態度、接客の悪さに激怒し、契約を解除して端末をその場で叩き割り、
怒鳴って帰った客がいると言う伝説の一部悪徳店
ａｕショップはもう２ちゃんねるの携帯板では有名ですね♪

◎auショップ店員による覆面座談会
http://k-tai.ascii24.com/k-tai/special/2001/04/30/625492-000.html
最前線は任せろ〜好調auを支える“ハートフル”な接客
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/0410/19/news097.html
「auショップ店員コンテスト」に見るKDDIの販売戦略
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0509/21/news080.html

・関連スレ
最前線は任せろ〜好調auを支える“詭弁”の接客
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1098256090/l50

・前スレ
★　接客態度の悪い店はauショップ その5　★
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1131122577/

2ゲットだﾌﾗｧ!!
　　　　 ∧∧,..,､､.,､,､､..,_　　　　　 　／i
　　　;'ﾟДﾟ、､:、.:、:,　:,.: ::｀ﾞ:.:ﾞ:｀''':,'.´ -‐i
　　　'､;: ...: ,:. :.､.:',.: .:: _;.;;..; :..‐'ﾞ ￣ ￣ 　　　　
　　　　｀"∪∪''`ﾞ ∪∪´´

エーユーの人にメール拒否されると
送信できませんでしたになるの？

ねえ

>>3
その前に何かついてなかった？
「相手先の指定により」とか

>>5
何もついてませんでした。

私が使っているのはfoma なので、でないのかもしれません。
ただ、ドコモ→ドコモは、送ってから帰ってくるみたいなので
ドコモ→エーユーに送った場合の拒否がわからなくって。。
トラウマでもう一度送る気にはならないし。。

捕手

いつの間にか質問スレに変わってるけど便所

携帯屋とぼけるのも上手いってかw

愛知けん岡崎しのショップは、ＤＱＮ店員おおい。
顧客を馬鹿にしすぎ

http://kenmon.hp.infoseek.co.jp/contents/au.htm
このショップは客をナメてるどころの話じゃ済まない。この推測通りなら詐欺罪成立。

>>8
> いつの間にか質問スレに変わってるけど便所

それは、「ショップねーちゃんは公衆便所」って意味か？

>>11

仕組みを知らないんだな。
11自体も無知なのな。

ショップは独立採算性。auの看板揚げてるだけ。
修理代になんと記載していようが関係ない。
修理代はauから代理店へ請求する仕組み。
修理報告書がなければ問題だがな。

レシートにアクセサリーとあってもなんの問題もない。
それが嫌なら手書きの領収書をもらえ、このタコがっ！

無期限繰越いいなー
auに乗り換えたいなー

>>13

11が載せたページの内容に「・・・」。
馬鹿みたいな日記？だな。
精神病なんじゃないか？

読んでてここまで妄想がひどいとカワイソになったよ。

東京 雪谷大塚店
脳なしばっか、なんの対処にもならない。
東京 自由が丘店
男の店員態度でかすぎ キレそうになった。

>>11
これは酷い
内容もさることながら、顔文字・・・

>>13
問題が無いんなら最初から修理費用でレシート打ったらいいだけなのに、それをやらない理由は？

こことか地元で行った事ある人いますか
ttp://www.u-comweb.jp/

>>11
わざわざ有料で外装交換を頼んでおきながら、
料金を請求されて逆切れしている時点でどうかと思う。

今日、都内のauショップ行ったらショップのオネーサンがカウンターで普通にSH902iS使ってた…。

auは端末やサービスはそれなりにいいが、ショップの店員の
人相が胡散臭い。
おい店員、自覚あるか？

auの客は胡散臭く、貧乏が多い。
窓口払いの客に金持ちはいない。大抵が滞納者。
おい客、自覚してるか？

>>23
信じられん。
2500万人の1％で25万人か・・・

>>21
漏れも近所のあうショップに行ったら、店員の兄ちゃんがP901iTVでワンセグ視聴しながら休憩しに行ったぞ。

こいつ本当に店員だったら問題だな。

>11
面白いが頭悪いな
文面の途中でau本部だの書いるのがバカっぽい
レシートに会社書いてあるだろ
代理店に対しレジ買えろ、ちゃんと打てなんてKD○Iが指導するわけねーだろ

>>11 折れが昔SONY C1002を修理に出した時は
ボロボロの外装が裏蓋以外新品交換だったよ。

　　基盤交換といいながら実際はデータ移し変えて新品に交換されたみたいだ。
　　修理はSONYの持病の再現性の難しいジョグダイアル不良

>28
そういう場合、製造番号はそのままだった？

製造番号はチェックしてないよ。

その携帯も1年後横須賀の高速道路山の中で落とした

蓋だけ残して新品交換なんてカネのかかることするわけないだろ。
それはホントに基盤と外装一部交換だよ。

誰かﾏｼﾞﾚｽ頼む。
今日auのW31Sをｽﾞﾎﾞﾝのﾎﾟｹｯﾄに入れていたら携帯が入っているﾎﾟｹｯﾄの下の辺が低温火傷みたいになってしまったのだが携帯のせい？

それがほんとうなら、AUから金取れるよ。

ホントに低温やけどなら金取れるね。モチロン本体内部や電池パックに｢外圧による破損｣等が見当たらなければ、だけど。

まさかとは思うけど、あせもじゃないよね？

>>32だけど>>33>>34ありがと(^・ω・^)あせもでは無いよ！！診断書持ってauに行けばいいんだよね？

>>35
auショップじゃ対応しきれないと思うので、
まずはauお客様センターに相談することをおすすめ。
（au電話から157）

age

>>18
ヒント：税務署

>>31
携帯電話って分解修理ができるような構造になってないよ。
値段の問題じゃない。基盤だけ交換するなんて物理的に無理。
接着剤・超音波ウェルダー・スナップフィットで接合した外装を再組み立てできるように壊さずに分解できんよ。

基盤交換には外装の分解が必要。
外装は分解したら破損は不可避。よって外装の再使用は不可。
つまり基盤交換したら外装交換は不可避。
従って、基盤交換イコール新品交換。

工学畑の人間なら常識だが、工業製品には品質にバラつきが生まれる。
全体的な品質を上げて不良率を限りなくゼロに近づける事もできるが、そこまでやるとコストがべらぼうに掛かる。
ただでさえ一台数万円とも言われる代物ならなおさらコスト増は避けたい。
だから、コストを下げる為には、ある程度の不良率を覚悟する方が安く上がる。
低価格を求められる高額商品だからこそ不良品が混ざる事になる。

つまり、不良品が混ざる事もそれを新品交換する事も設計の内。

>>38
今はケースの分解なんて爪式ケースだから意外に容易。

ケースを交換する理由はケース内の滞電などの理由。

残念名から君はウソつき。

誘導の為とは言え、誤った情報をタレ流してスマン　m(_ _)m
分解不可の記述に関してだけ言えば>>39の意見が正しい。

>>39
と言う事は、>>31の言う通り再使用可能な部品は再使用して修理している事になる。
分解法を写真付きで解説しているサイトもあるし、そんな修理は技術的に何らの無理は無い。

ならば、基盤交換のついでにガワと共に使えるはずの電池まで無料で新品になってたとしたら、それはどう解釈すればいいんだ？
売れば数千円になる商品をａｕショップがサービスしてくれたの？
箱から出した新品にデータコピーだけして客に渡しただけ？

>>13はアクセサリー名目のレシートでも問題ないと言うが、アクセサリーの利益率と修理の利益率がピッタリ同じでなければ法人所得の帳尻が合わなくなる。
税務署に所得隠しを疑われても文句を言えない。
こんな疑わしい事をする代理店の言う事を鵜呑みにはできない。

確かに、修理が「できる」事に関しては俺自身も疑っていない。
但し、本当に全部を修理「している」と代理店に言われても信じられないんだよね。

あう解約してきますた。

以前修理を依頼したショップは、それなりに可愛いお姉さんが丁寧に対応してくれ
代用機も同機種がなかったからと充電台に説明書までつけてくれました

先日修理を依頼したショップは、眼鏡の兄さんがそれなりに適当な対応をしてくれ
やはり同機種がなかったのか別機種を単体で充電コードだけをつけてほらよとよこしてくれました


この対応の違いはなんだろう
性別？ショップのマニュアル？性格？

>>42
俺は以前に大阪市内の某ショップで修理に出した際に若い女性店員は凄く丁寧に充電器をセットで貸してくれた。
凄く丁寧だったので機種変更する時はこの店で行おうと思った。
しかし違う店(同じく大阪市内の某ショップ)の男性店員(40代に見えたので店長かも？)に修理に出した際は、
その男性店員は充電器を出さずに携帯だけを俺に渡し、「じゃあ修理に出しときます。有り難うございました」
と言って他の客の接客へと移った。そして俺が「あの〜充電器は？」と尋ねたら「あ、充電器？使われます？」との発言。
そしてノロノロした態度で奥へ入り、充電器を俺に「ハイ、どうぞ」と渡しやがった。
友人にこの出来事を話したら「そんな店員は珍しい。代用器を貸す時に充電器を同時に渡すのは一般常識。その店は失礼な店だ」と言ってた。

Ｗ31CAならバラして塗装したけど

店員の不自然な接客態度がキモイ
マナーブラッシュで馬鹿の一つ覚え

age

auショップはじめていった。あまりの慇懃無礼な態度でびっくりした。所詮こんなもんか、と

>>47
どうせ、店員にナメられるような格好で行ったんだろ？
柄シャツ＆グラサンで髪を固めて行けば、声さえかけてこないよ。

ドコモもスレ作れや

俺もW41CAのボタン外れて修理だしたら３時ごろにだしたのに、２日後に帰ってきた
しかも外見内部は新品張ってあったシールもないが、傷もない。
EZ Felicaに関しては、Felicaの番号も変わっていた。（初期設定した）

ａｕが一生懸命、企業努力しても、窓口であるショップ店員（特に女）が
ａｕを駄目にしていることに気付かないと顧客は、逃げてしまいますよ！
ドコモみたいに男性の店員を増やしたらまともな接客が出来ると思う
少なくとも今よりは…

適当なことばっかり書いてんじゃねえぞキモヲタ！
いい加減にしないと営業妨害で訴えてやるから覚悟しろガキどもが！

もと、ショップの店員でした。
修理について

修理は基本的には、基盤交換のみで行われます。
一時期ＳＯＮＹは蓋以外の取替えというほぼ新品交換に近い状態で基盤交換が行われていました。

それは、構造的に分解して基盤を交換する作業時間の短縮と、製品の品質維持だと思われます。
修理作業はもともと修理を専門にする部署が存在しそこの修理（というか、基盤交換）の技術が低すぎたため、基盤交換後のクレームが多かった為にメーカーがその部署で中をあけてくれるな という、意思表示だったと思います。
現に、ＳＯＮＹは修理の部署がそこから、メーカー直に変更になってからは、外装交換を行わず基盤交換は行わず、基盤交換のみに変更になりました。

ただ、>11の話は別です。
間違いなくその店が、ピンはねしてます。

有償修理の場合は、本来、部品代の他に作業工賃が必要になります。
その合計が5250円を超えていた場合は、上限値が5250円となり、それを超過したものはａｕが負担をしてくれています。

ちなみに、4200円は外装の開け閉めに伴う作業工賃の金額です。
外装の部品代は、機種にもよりますが、おおむね15000円くらいが目安になります。
したがって、>11のような場合、2万近い金額がメーカーからは請求され、>11が負担をしなければいけないのは、5250円になります。
それが、4200円というものはおかしい

ＮＥＯＮが修理時に外装交換をしてくれるかどうかはしらないが、普通に保障修理でメーカーから返却されたものに、店側が上乗せしたいることになります。

実際に、修理時に外装股間希望で修理依頼をして5250円以下でメーカーから返却されたものは保障修理以外にはなかったです。

参考までに・・・

>>53
外装股間

>>53
日本語でおｋ。

今は残念ながらWINで外装交換４２００円は存在するよ。
残念だったな、元店員さんよ。

外装交換でボッタクリ？

>>56
CDMAだけじゃなくWINも下がったの？
オレが４月までいたときは、
CDMA4200円重破損や水濡れ8400円

WIN5250円重破損や水濡れ10500円

だったからさ。

auは高い。暴利の実態。
ttp://www.geocities.jp/docopo/au.htm
ttp://www.geocities.jp/docopo/au1.htm

平成18年3月末現在　3G純増数＆累計
　事業者　　　　　 純増数　　　　累計
au　　　　　　　 　 632,200　　22,699,300
　┣CDMA 1x 　　668,700　　21,828,400
　┗cdmaOne 　△36,500　 　 　870,900

ドコモ(FOMA)　 1,448,400　　23,463,400
vodafone(V3G) 　301,400 　　 3,037,600
----------------------------------
CDMA2000　　　　668,700　　21,828,400
W-CDMA　　　　1,749,800　　26,501,000

↑FOMAより少ないauユーザー↑

ttp://www.dri.co.jp/auto/report/mr/mrbasest0506.htm
auの投資金額はDoCoMoの三分の一
2005年度通期の設備投資額はNTTドコモが前年同期比3.0％増となる8,871億円、
KDDIのau事業は同17.0％増の2,731億円、
ボーダフォンが同37.7％増となる2,398億円になった。

当然基地局免許数もauは少ない。
ttp://vdfx.net/kiti.html

真実はあうヲタにいつでも重く圧し掛かる
auは定額なのに使い放題じゃない3MB縛り

今日、auショップにバイト希望として面接に行きます。

>>60
IDがあう。
くれぐれもあうの色に染まらずに
普通に接客してくれよ。

>>60
髪色髪型メイクがキャバ嬢風ならオケ

>>58
水濡れでもその価格で修理してくれるのか？
漏れなんざ、前にFOMAをちょっと水没させてしまって（動作に問題なし）、
買ったときから通話に不具合があったから修理に出そうとしたら無理って言われた。
なんとか頼み込んで修理に出してもらったんだが、電話で、修理代5万4,300円って言われた。
DoCoMoらしくご丁寧に中の基盤の写真まで見せてもらって、既に基盤の腐食が始まってるとか。
結局この時auに乗り換えた。今はauもFOMAも両方持ってるお。

え、水濡れって修理不可じゃないの？
WIN機が出始めた頃、水没でショップに持ち込んだが
水濡れの修理は無理ですと言われたけども・・・今は変わったのかな？

au解約してきますた。

多分基地外スレなんだろーなー、と思いつつ見たら案の定基地外スレでわろす

特に>>11のデムパっぷりは唖然


>>64
水没修理の可否は機種次第
A1304TII辺り以降は大抵対応してるけど、インフォバーやW11K等の非対応機種も有る
ちなみにA1304Tの初代は非対応でW11Hは対応

これはいい事聞いた。てっきり全機種無理だと思い込んでたよ。
>>58の言うように、1万程度で修理可能なら
今度の機種変の際は、水濡れ修理可能かってのも確かめて決めることにするよ。
レスありがとう。

昨日仕事の合間にａｕショップ寄って電池の値段きいたんだ。1分もかからないと思って。
「そちらはカシオですか？」
「はい、４１ＣＡです」
「少しお待ち下さい」
バックヤードへ…………

…
……
…………。
１０分経過…
カタログ見て３０秒で見つけて帰りました。

なんだあれ？
おかげで仕事に差し支えた。
岡山県２号線沿い笠岡店にて。

ただめんどかったから出てこなかっただけだろ。

My割りへの必死な加入勧誘がウザかった。

家族割りからMy割りに移ってもメリットなさそうなのに(´・ω・`)

新規契約以外の注文はアタフタして対応できないバカ店員が多い。

月初めにプラン変更と各種オプション付けたり外したりしてきた。
　料金プラン変えて当月か来月か確認するのにどこかに電話してたのだが、開始一番『MDXX-15WWWです』だと店か個人の番号だろ?外部に聞こえないようにしろよなWWW

あうショップ沢山ありすぎだな。ドコモショップ以下の数で十分だ。
でも、雇用機会の創出には多大な貢献をしているからいいのかW

ショップがねぇとこまるのはおまえらだろ。

減らしてもいいが並んで三時間四時間当たり前に待つならかなり減らしてやるぞ。
そして窓口受付は手数料を徴収だ。

料金滞納も延滞手数料がかかる。

それでいいすか？

60じゃないけどあうショップの面接受かってもうた。
研修なんてあるのか。

>>72
電話で店員のみ利用可の問い合わせセンターみたいなのがあってそこに電話した時
代理店コードといって各店に振り当てられてるコードを言わないといけない。

なのでその店員はごくごく当たり前のことをしただけ。

なのに頭の中身がカワイソウなおまえさんはそう受け取ってしまっただけ。




ただそれだけの話。

>>74
その状態になって本当に困るのはａｕ。

auは何も困ることはないと思います。
現状が既にオンライン化になっているし、全て機械化される日も近い。
そうなると全ての手続きは有料になるんじゃないかな。
近々メモリコピーも有料かな。

店員のレベルが低すぎて嫌になる。
若い人しか採用しないのか？

若くないと、最低賃金じゃ働かないからでは？

auショップの業務がこんなにも大変で、覚えることが多いとは思わなかった。
他のアルバイトとは団地だよ。

正直、いつまで自分がやっていけるか分からん。゜。゜（ノД｀）

>>75　
働いてみて、どんな感じです〜？

忙しいのはわかるが、順番待ちの表に名前書いたのに、研修生がその業務出来ないということで飛ばされてから(ここまでは仕方ないが)、他の店員にまでスルーされ、こっちが言うまでやたら待たされた。

あと、いつ行っても「研修生」がいるってことは、やっぱり続かないんだろうな…

AU ｂｙ　KDDIは叩けばほこりが出てくる企業だよ〜。

>>83
…一応、言っとくけど、auショップとau by KDDIは別の会社だからな。

ショップはauの販売委託を受けてるんだぞ？

>>74
＞減らしてもいいが並んで三時間四時間当たり前に待つならかなり減らしてやるぞ｡

あー、懐かしいねぇ
今は無きドコモ池袋支店に初めて行った時の事を思い出すよ
もう10年以上前かな？ 当時もDSは有ったハズなんだけど何故か支店へ

営業時間が9時〜16時という微妙に浮世離れした時間で池袋の駅から
サンシャインの裏まで急いだっけな

でさ、15時位に着いたハズなんだが帰ったのは確か軽く19時は回ってたなw
あの頃の支店はマジで3時間待ちなんかザラだったよ

大田区にあるショップ最悪でした。ここまでヒドイと思ったショップは初めて…。
バックに入らないでカップラーメン食べてるし、女性店員も爪がビックリ人間並に長すぎ。

ショップの教育、そろそろちゃんとして欲しいと思いました。

>>86
そこはauショップではなく、市民の憩いの談話室ですよ。

マナーブラッシュ
ハートフル
みんな必死です。

あげ

とげ

auショップの接客態度の良し悪しはかなり店によるんジャマイカ…
俺が普段利用するauショップは感じがいい。
たまたま別のショップに行ったときはかなり×だったけど。
ちなみに関西。

上位の代理店がちゃんとしてるとだいたいまとも
まともに対応して欲しいならPiPitに行くのが無難

豊中市南部の阪急沿線のアウショップと、その隣駅のアウショップは酷い

ある程度、どこの店はいい、どこの店は悪いの区別がつくように
なったので、自分は決めた店にしか行かない。
ちなみに某系列の店は絶対行かない。

悪いっていっても一部だろ
全部ではない

ショップでも、

　　ド　　コ　　モ　　意　　外　　は　　糞

ドコモショップがいいと思ってる香具師も今時珍しいよな。

>>96
お前が糞。

au by KDDI ってお店て何なんですか？「ａｕ　ＰＬＡＺＡ」って看板出してる。しかもａｕショップの真ん前に…店員全然知識無くて糞。

100get

>>99
滋賀県糞田舎から乙ｗ

>>99
そこって洒落た店なのか？

ttp://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=%EF%BD%81%EF%BD%95+%EF%BC%B0%EF%BC%AC%EF%BC%A1%EF%BC%BA%EF%BC%A1&lr=

>>101
それが分かるオマイも・・・

知識無くて糞じゃなくておれらがヲタすぎなんだと思う
求人誌とかみるとドコモあうボーダショップの求人募集をいつもやってる。
そんなところの店員が詳しくなれるわけがない

95 も　104　もおもしろくない。何フォローしてんの？
関係者？つまらん。もっと荒れろｗｗ

ちなみに俺はPCもケータイもヲタではない。この２ちゃんも読めない言葉
多いし、ｓａｇｅの仕方もわからない。

>>86
亀レスだが、大田区内のショップってどこだ？
少なくとも大森店では無いと思うが。
(auで貴重な優良店)

埼玉の東松山は糞！！店員逆ギレ

講座変更したんだけど
適用されてなかった。
どこに行ったんだろ私の個人情報…
いきなり延滞料かかりますとか、法に訴えますとかいう
葉書が来たよ。
au、あんまりじゃないか？

ショップ店員皆いちいち言うことが違うし
何も知識ないし
auには愛想がつきた。

>>108
auってそんなもんだよ？？
まだ末期癌の自覚症状のあるボーダの法がマシ。

許さねえ

>>110 何を？

ａｇｅ

>>111
W11Kの電池ﾊﾟｯｸの件
W22SAのｿﾌﾄ書き替えとｿﾌﾄﾘｾｯﾄの件
W42CAの充電台、充電端子ｷｬｯﾌﾟを傷付けられた件

auは懲りた。もう買わねえ。
それといつも思うけど、椅子が目の前にあるのに客に立たせての対応は止めろよな。
ただ端末をバラ撒くだけじゃなく、商売としてもっと大切なものがあると思うけどな。
もう利用しないからいいけど。

座りたきゃ勝手に座れや。
お前なんぞいなくてもauは潰れない。
二度と店の敷居をまたぐな。

>>113
敷居をまたぎたくないけど、解約する時にまたがせてもらいます。
そうしないと解約出来ないから。
それで終わりだから許してね。

敷居はまたぎたくないが、ショップの姉ちゃんの股には入れたい。

>>79言えてる。
自分より年下のバイトかな？と思われる店員に個人情報を見られるのって
かなり嫌ですよね？

ふはははは
オマイらまともなことはなせんのかﾎﾞｹが

自分より年下のバイトかな？だ？
黙れ。
オマイの個人情報なんぞ何の価値もないわ。

社会の流れに乗れないカスが。

意図的に目の周りを化粧で黒くして、パンダのようにしてるオバサン店員がいるんだが

>>116

電話会社とかの契約する行為のサービス受けるなら、住所、生年月日などの
個人情報提供して与信うけるのは仕方ない。
いやぁなら解約してくださいな。
解約してもすでに提供した個人情報がどうなるかなんて考えてたら寝られなくなるだろ。
なんせあおの個人情報大量ばらまきをやって知らん振りなインチキ会社だからな。

やっぱり評判悪いんだｗ
先月auに新規加入したけど、一軒目のauショップは店に入っても店員が全く素知らぬ顔でボケッと
してたのでそこで加入したくなくなって、程近くにある別のauショップを覗いたら女店員の目つきが
あまりに悪くて店に入るのを躊躇して結局ヤマダ電機まで足を運んだ。

>>117
どちら様ですか？
ひょっとしてauｼｮｯﾌﾟのﾌﾟﾛｽﾀｯﾌの方ですか？

それなら納得です。
ありがとうございました。

117はKDなんちゃらっていうインチキあう会社の代弁者だよ。

今日W43Sの予約をしようとauショップ中野坂上に出向いてスタッフにモックが無いかと聞いてみた。
『ないです！』と一言で終わった。買う気が失せたよ。お店のホームページにモックの写真が載ってるのにさ。
対応が最悪だよ。
証拠写真
つttp://www.kei-tai.com/a/nakano-s/data01/1157630513-Image120.jpg

今日W44T買いに行こうとショップに行って
W44Tくださいって言ったら
店員のねえちゃんが
しばらくお待ちくださいって言われたので
待ってたら、いくら経ってもこない。
頭にきたので、同し店員のねえちゃんに上呼んでこい、と
行ったら、申し訳ありませんと言って
どの機種だったでしょうか？と俺に
体を寄せてきやがった。
それで店員のねえちゃんがわざとらしくボールペンを
落として、明らかに不自然な体制でボールペンを
取りやがった。
普通スカート履いてるのに俺に向かって
Ｍ字開脚で物を取るか？

まぁ話はそれだけなんだが端末だけ買って
結局怒らずに家に帰ってしまった。

全くけしからんショップだ。

>>124
裏山

>>124
> 全くけしからんショップだ。

まったくだ。そういう時はちゃんとチ○ポもしゃぶっとくべきだろ。

向ヶ丘遊園店の店員の｢イズ○ヤ｣
店で一番ビジュアルの良い女子店員だが一番使えねぇ！

一週間前に音楽転送の為にUSBｹﾌﾞﾙ買いに行ったら
miniSDで転送できるから必要ありませんとぬかしやがって
結局買わなかったが､後から調べたらやっぱり著作権付のデータは
USBｹﾌﾞﾙいるんじゃねーか！

そして再度買いに行ったらまた｢イズ○ヤ｣が担当で
今度は何食わぬ顔で｢入荷まで一週間かかります｣･･

･･･
ばっっっっっっっっっっかじゃねのか！凸(ﾟДﾟ#)

晒したいので

ａｇｅ

あ〜ぁ、名前出しちゃってるよ。
特定出来る形で出てるから捕まる可能性あるよ。

後悔しても遅いよ。

まず、威力営業妨害罪が該当するな。
そして民事で代理店と店、名前出された当人の三者による提訴もあるだろうな。


書いてしまった後の祭りとは怖いもの。

出てきた出てきた、店側の奴。こじれんように少しだけ圧力かけとこうって感じやなあｗ。お互いもっとやれやれー

まぁ伏せ字は入れとくのが賢明だが、たいしたことねえよ。
ショップが判明したからってＡＵが訴えるか？
自らの社員教育のずさんさを、社会に露呈するようなもんだ。
個人を特定できるｶｷｺはやばいだろうがね。
と、マジレース

良く見たら個人が特定出来るｶｷｺじゃねえか！
やばいなやばいなやばいなやばいな！
おらｼﾗね

せんげん台と、春日部のロビンソン前にある店って系列一緒なのか？
前に春日部で働いてた女が、今度はせんげん台にいるけど。
でも、価格はせんげん台の方が全然安いww

事実の出来事をそのまま書いてるだけで業務妨害なるの？
別に中傷してるわけでもないのに。

>>134

充分なるんじゃないですか。
ネットが発達していない時代ならともかく、今はメディアのひとつですからね。

それとネットが匿名ではないことに気づいてないのではないのでしょうか。

>>135
それおかしくないか？
いくら個人が特定できても事実だしな･･

それにいちいち会社が訴えるコトは無いだろうよ
接客対応ができてません！って宣伝するようなもんだろ

age

>>127 これはこれは
店名や名前まで曝してしまって…







記念カキコ

IP電話機能搭載するにはアナログ機を消すことは致し方ない選択。

auは1xからWINへ

DoCoMoはMOVAからFOMAへ

vodafoneはV2GからV3Gへ

そして未来通信へ…

こんなに悪評高いあうに未来はないだろうよ。
まぁよほどの変人が加入するキャリアであることは過去、現在、未来と
変わりはないがな。
変人の数が増えるといいね。

>>133
ロビンソンの前にある店は、春日部西口とも系列が違うらしいし、せんげん台とも
別系列の店と思われ。それより、いつ見てもあの店はお客さんいないけど、よく
潰れないよな〜って思う。

ttp://d.hatena.ne.jp/MAROON/20060915#p8

無知は罪…　(-_-メ)

ｼｮｯﾌﾟはもちろんだがｻﾎﾟｾﾝも糞。
接客だけはﾄﾞｺﾓが上なのは明確。

　　　　 ∧＿∧
　　　　( ´･ω･`) 　　 　∧＿∧
　　　 ／ 　　　 ＼　 　（　　　　）何言ってんだこいつ　
.＿＿|　|　　　 .|　|＿　/ 　　 　 ヽ
||＼　￣￣￣￣　　 ／ .|　　　|　|
||＼..∧＿∧　 　　(⌒＼|_＿./ ./
||.　 （ 　　　）　　　　 ~＼___＿_ノ|　　 ∧＿∧
　　/　　　ヽ　死ねよ 　　 　 ＼| 　 （　　　　）　
　　|　　　　　ヽ　　　 　　　　　　　＼/ 　　　 ヽ. ｵﾏｴ馬鹿だろ
　　|　　　　|ヽ、二⌒) 　　　　 　　／ .|　　　|　|
　　.|　　　　ヽ　＼∧＿∧　　　 (⌒＼|_＿./　/

アキバで接客態度の悪い店は角にある○ケットとゲーセンの隣の新しく出来た店かな！

auショップで何で１ｘの機種ほとんどないの？
強制的にｗｉｎを契約させるつもり？
って訊いたら、わかりません｡
お客様センターへ問い合わせてくださいとか言いやがった｡
てめえが調べろよ｡ｳﾞｫｹ！

GK荒らしに困ったら



【顔】　　　　携帯板のGK　　　　【ﾄﾞｿﾞｰ】
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/tubo/1158591900/l50

>>146
今どき1Xシリーズなんていらないよ。

>>146
最近はWIN端末が多いからね。
仕方ないかもなw

今日、auに行くついでに、いつもは引き落としなんだけど
ショップで料金払ったんですが、
25日までに引き落とし口座に携帯料金分入ってた場合、
二重で取られますのでその口座にはお金入れないでください
返金もできません　
て堂々と言われたんですがコレって普通ですかね？
ドコモだった時はその場でコンピュータ処理して
普段引き落としだろうと、関係なく当月は払ったことになって
二重取りとか有り得なかったんですが
この件だけじゃなく色々あって、ドコモに戻そうかなと思った。

うん｡普通だね｡

>>150
それはショップのせいじゃなくて、auのシステムのせい。
ドコモとauの両方使ってればわかると思うけど
auは各種変更手続きに時間がかかるでしょ。
ドコモの場合は店頭・webどちらでもすぐに変更処理されるけど
auはそうはいかないからね。その辺はドコモの方が進んでる。

>>152

DOCOMOの手続きの早さびっくりするほど驚いた。
内容によっては翌日か翌月のどちらか選択できる。

>>150
他にもいろいろあるんだったらドコモに戻したほうがよい
手続きの処理についてはドコモのほうがいいだろうし

157から機種割引ｷｬﾝﾍﾟｰﾝの案内の電話があったわけで。
ｻﾎﾟｾﾝにﾒｰﾙで営業電話ｲﾗﾈ!!だから一切電話すんな、葉書の案内で十分!!的な内容をﾒｰﾙしたら謝罪の＆ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ等の案内の電話は今後しませんとの返信。

で、

昨日またｷｬﾝﾍﾟｰﾝの電話があったわけですが(´,_ゝ`)折り返し電話して案内ｲﾗﾈ!!ってﾒｰﾙしたんだけどどういうこと？って言ってやったら謝ってきたけど、向こうが一方的に話終わらせる感じで電話終了。
ｻﾎﾟｾﾝって何やってんの？あの時ﾒｰﾙのやりとり4回もしたのにさ。4回もやりとりしたのも向こうが伝え忘れたことがあります〜って理由でだけど。ほんと、ﾒｰﾙ担当何やってんの？ｗｗ

店員の接客話じゃなくてｽﾏｿ。

もこみちの等身大があると入る気なくすんだけど。。

DSは入店した途端に「ご用件は？」と聞いてくる
「モック見にきただけだから」
と言うと、ああそうですかみたいな対応


あうショップは無反応、立たず座ったままの店員もいる
しばらくモック見てると話かけてくる


ボーダショップはこっちがアクション起こさないとシカト

客も客だと思うけどね。

モック見にきただけって言われれば店員もああそうですかしかいいようないだろ

うむ。
「なるほどなるほど失礼致しました!!ささ、どうぞどうぞ見てってください！
おっ！そちらの機種に目を付けるとはお客様、さすがお目がお高い！」
とでも言われれば満足なねかな。

何でプランを落とすと嫌な顔するの？
オレ『ＬからＳにして下さい』
店『（嫌そうな顔で）プランのランク落とすんですか？繰り越しも始まりましたし、Ｌで良いのでは？』
オレ『いや、もう通話はそんなに使わないから変えて』
店『（しぶしぶと）わかりました…』

接客なんか、あうだろうが、どきゅもだろうが、ぼだだろうが、
良い店探す方がって感じだろw
サポセンにも言える事だけどw

>>160良店員はモック見てると機種の説明してくれるよ
パンフレット貰ってちょっと見てきたい場合はDSは入りづらいよ

>>161
手続きがメンドクサイだけだろ

プランの変更ならあうショップじゃなくてもやってくれないっけ？

>>162

DoCoMoの接客はどこへ行っても均質だぜ。
AUも同じように悪い対応で均質だぜ。

中野のあうショップは比較的親切だった

新宿は酷かった…

どんな奴だった？

新宿東口は光なだけあって恐ろしいなｗｗｗ

ひたち〇〇〇と我孫〇は態度が悪かった。挨拶できないし。本当いい店探すのが大変。

枕営業をする店があるとしたら、それはいい店・悪い店のどちらなのだろうか。

>>171
kwsk

オレん時は我孫〇良かったけどなぁ
多分ねーちゃんは人を見たなｗ

我孫子最悪。
我孫子市民だけどもう行くことはない。

大阪市住吉区の我孫子？

亀すまん
>>127

あのー通行人ですが。
ﾘｰﾀﾞﾗｲﾀ持ってないの？
本体をﾘｰﾀﾞﾗｲﾀにするならｹﾌﾞﾙ要るけどUSB1.1だお
ｾｷｭｱ対応の安いﾘｰﾀﾞﾗｲﾀなら1000円しないと思うんだが
しかもUSB2.0接続出来るし

ドコモ、新潟市内の販売代理店で顧客情報が盗難被害に
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/mobile/articles/0610/04/news066.html

NTTドコモの販売代理店、テレコム三洋が経理処理用に作成した、NTTドコモの顧客情報を含む資料が入ったUSBフラッシュメモリーが盗難に遭った。
テレコム三洋 新潟支店の社員が、ドコモショップ新津店（新潟県新潟市）の事務所移転準備作業中に、駐車場で「車上あらし」の被害に遭ったもの。
2000年2月29日から2006年9月23日までに新規契約・機種変更・解約などを行った顧客情報が保存されており、「氏名」「携帯電話番号」「機種名」「契約日」「ネットワークサービス申し込み内容」などのデータが含まれているという。
盗難に遭った顧客情報数は、氏名と携帯電話番号の両方が含まれているものが1万9569件、氏名が含まれているものが1万1800件、携帯電話番号が含まれているものが8034件の、計3万9403件となっている。
現時点において、顧客情報の不正利用などの事実は確認されていないとのこと。
なお、ドコモでは本件に関する専用の問い合わせセンターを設置。
顧客からの問い合わせに対応していく。

◆9月の携帯・PHS加入者数、2カ月連続でKDDIがトップも時代遅れ◆

　第3世代携帯電話では、ドコモが83万6,700人、auが33万4,500人
ソフトバンクが22万7,400人の純増となった。

ニュースリリース
　 ttp://www.tca.or.jp/japan/database/daisu/yymm/0609matu.html
電気通信事業者協会
　 ttp://www.tca.or.jp/

香取市の中山さん 接客態度悪過ぎ うちの彼女怒りまくってるなり

>>180
ＫＤＤＩ本社に通報汁！

これ見よがしな接客大会なんぞ開いても
カネと時間の無駄ということが分かった(分かっていた）

◆◆◆au、速水もこみち着用予定のダウンベストをプレゼント◆◆◆

応募は、EZweb上の専用サイト、あるいはパソコン向けサイトで受け付ける。


http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/31342.html

もっこりダウンなんて、絶対イラネー溺れちまうよｗ
俺らが着る前にＳＨＯＰ店員が着て宣伝しろ。

長野のプロスタッフ店、ややこしい話なのにプロスタッフ出てこない。
涙ぐんでる女性店員がかわいそう。

ちょっと調べてほしい事があって行ったショップの対応が死ぬほどクソだった
番号札をとってお待ち下さいとの事だがまずここで異常に待たされる
カウンターで暇そうにしてるお姉ちゃんもいるのに
仕方ないからしばらくモックいじってたら後ろから女の店員さんに
「あのー、○番のお客様ですか？用件をどうぞ」とボソボソした声で話しかけられた
普通だったら「ピンポーン、○番のお客様こちらへどうぞー」って呼ばれて
カウンターに座るはずなのに変だな、と思いつつもとりあえずその場で用件を伝えると
「調べてきますのでお待ち下さい、後ほど番号をお呼びしますので」と言われた
で、順番待ちの椅子に座ってしばらく待ってたら
さっき調べてきますと言った店員さんがベルを鳴らして自分より後の番号の人を呼んだ
あれ？飛ばされた？いやきっと時間がかかるから後の人を先にすまそうって事なんだろうなと
脳内で勝手に解釈して大人しく座って待つことにする
でもその後もその後も自分の番号は呼ばれないで後の人がどんどんカウンターに呼ばれていく
30分程経過してさすがにこれおかしいんじゃね？と思い始めた頃
ようやく他の店員さんの手が空いて「こちらへどうぞー」と呼ばれてカウンターへ座った
ご用件は？と聞かれたから「あちらの人にこういう事を調べてくれるよう頼んでたんですけど」と言うと
「あー、そういう事はお調べできませんねー！アハハ！」となぜかすごく笑われた
ハァ？じゃあ調べてきますって言われて待たされたこの30分は何なんだ？と
思わず口に出して言いそうになったがﾁｷﾝなので「あ、そうですか」だけ言って帰った
とりあえず最初に声かけてきた店員クビにでもなれ
なんでベルで呼ばれなかったのかも訳わからんし、できないなら最初からそう言え

あの〜ショップは忙しいんだから説明書をしっかり読んで、自分でやってみてダメからお客様センターに電話してみてそれでもダメからショップに来てくださいよ。何でもかんでもショップ来られても迷惑！！忙しい時にしょぼい質問されると本当にイライラしますっ。

>>146　
こんな気持ち悪いいやみったらしい事いうビンボー客に
そう言ってやりたい気持ちは痛いほどわかる。

>>183
店員のアホっぷりも凄いけど、黙って帰るのもすごいな。

錦糸町オリナスの中の最悪だ
あんな適当に仕事して給料貰える人間がいるんだな

同じミス繰り返されて本当に腹立たしい。
何回通わせるつもりかと。

津○小○中店のヒラ○カって♀最低！

札幌の北Ｏ大前Ｏ店に金払いに行ったらタバコの臭いがスゴイ、普通に灰皿置いてあるし
気分は昭和のデンワ屋さんです。けど、幼児、子供、未成年も出入りするから
と思ってサポセンにTEL　サポセンのイＯウという上司らしき女性に危ないと告げると
まだ誰も火傷してないんでしょう？あなたの話、飛躍しすぎ　といわれた。
けど何かあってからじゃーねー（子供の顔にタバコの火とかね）・・・
せめて分煙してください。

>>1
ﾜﾛｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>1
ﾍﾟﾆｽｗｗｗ

ﾍﾟﾛｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

全然面白くないスレに「ﾜﾛｽｗｗｗ」とか書いて＞1さんを驚かそうぜ
http://game9.2ch.net/test/read.cgi/tanka/1159429432/

ワロスｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

http://c-au.2ch.net/test/-/news4vip/1160759787/i

盛者必衰のあう

auってマルチタスクないんだね！
auってアプリ少ないね！しかも全部有料なんだね！
auって料金ぼったくりなんだね！http://www.geocities.jp/docopo/au.htm
au（KDDI）の社員って顧客情報つかってストーカーしたんだね
　しかも会社はそいつを首にするどころか、被害者に謝らないんだね！
auって国際ローミング携帯ないんだね！
auってBREWしかないんだね！
auって輻輳はげしく、音質悪く、ユーザーの割りにチャンネルすくないから
災害時にものすごく弱いね！！http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NCC/NEWS/20050725/165207/
auの基地局は韓国製なんだね　http://www.samsung.com/jp/presscenter/group/group_20020809_0000034818.asp

auって障害者や学割加入者は繰越しできないんだね！
auってPCSVつかうと5700円もいっちゃうんだね！jigとかibis使わせないから。
auのちゃく歌フルってあんな低いビットレートの音質悪い曲に金とるんだね！
auって家族内メール有料なんだね！
Cメールなんかやるやついるのかしら？

903iシリーズであうヲタ&糞塚ヲタ氏亡！！！

ドット不良が気にならない人以外はａｕは買わないほうがいい。
不良率高いらしいし、
カタログにも断り書きがないのに正常品だと言って交換してくれないから、
泣き寝入りするしかない。
画面を見るたびに鬱になるのは嫌だろ？
俺の場合２年契約だから２年もドット不良と付き合わなきゃいけない。orz

今日行ったAUショップ最悪だった。何も言わずに真後ろに張り付かれた上、
気使って簡単な質問しても何一つ答えられない。
挙句のはてにはパンフ見てください、だと・・・

それでも後ろから離れてくれませんでした。

その店員唯一知ってたのか、W41SHのベールビューをこれすごいでしょ！って自慢してた

練○のａｕに行ってみましたがメガネをかけてるデブがいたんだけど忙しいのか疲れてるのか知らないが感じ悪かったよ。
あの感じの悪さにはびっくりした
さすが接客態度の悪さナンバー１

くどい接客サービスと中途半端な知識の押し売りする奴ばっか

http://tnpt.net/uploader/src/up3401.jpg

近所のショップ最悪
修理依頼に行ったのに機種変ばっか言ってきて
挙句の果てに
「この機種のどこがいいんですか？！」
javaがいいと言うと
「auはほとんどがjavaですよ！」
いやBREWでしょと言うと
「やっぱりBREWの方がjavaより細かいとこで使いやすいんですよ」
「古い機種はメーカーの方で代替機にも使えないようにしてるんですよ」
もう言ってる事が意味不明

しかもなんとか修理頼んで帰ってきたら
代替機とは違うメーカーの充電コード渡されてた……orz

>>204
所詮、ショップのレベルにおいても、

　　ド　　コ　　モ　　以　　外　　は　　糞

84
委託されててもお客さんはａｕの社員と思ってるだろ（ ￣ｰ￣）
そんな気持ちで接客しされてるお客様は満足度NO1！？

ケータイ業界を混乱の淵へ追いやったA級戦犯

DDI、日本テレコム、トヨタ、日産
とくに日産の悪質さにはあきれいる
東京・東海ではDDIと組みながら、
北海道・東北・北陸・中国・四国・九州では日本テレコムと連携
二股かけた時点で糞

あうにMNPした後、何故ぶちキレてMNPキャンセルする人が結構いる…。
あうの人は理由を言いたがらないが、どうもあうショップの態度が原因らしい（客談）
たった一時間でキレさせる顧客満足（自称）No.1ってなんなんだ。
MNPキャンセルは面倒なんで勘弁してくれｗ
後、客を装って予約番号聞いてくるのはヤメロ。

>>208
中の人？
AUショップって接客態度が悪いよね。
今日、禿→AUに変更にAUショップに行き、機種を色々見てたら店員が開口一番
「どんな機種を探してるんですか」と言われて萎えた。
まず「いらっしゃいませ」くらい言えと。
禿のせいで結局MNPできなかったが、いつ再開できそうなのかを聞いても、
「さあ？こっちもわかんないんで」
結局その店ではキャンセルしました。

俺はあうだがショップ態度だけ見ると

ドコモ＞あう
だとｵﾓ
基本の厳しさが違うね。うん

よく言えばフレンドリー、悪く言えば馴れ馴れしいタメ口。
相手によって使い分けるくらいの技量があればいいのにね。
デコ電小娘ばっかだから、それを求めるのも無理だけど。

本物のあう店員さんがいれば聞きたいんですが
６年ほど前に未納金のまま潰してしまった俺は、
もうあうは買えないんでしょうか。

それとも６年前だから時効ですかね。
そうだと今回変更したんですけど。。

auの接客態度？
店に客がいないじゃん。
接客しようがない！

>>212
auの加入審査って部署に聞け
基本的にショップ店員はそこまでわからない

追記しておくとauのお客様センターに電話すればわかるかも
それかMNP申し込めば加入審査の部署を通るためそこで絶対わかる

地元店は最悪だが、都心の市ヶ谷店は丁寧。

パンフの店一覧に手話とか筆談ｏｋの店は比較的良さげだから回ってみるといいかも

福岡県の博多駅地下のソフトバンクショップの槇原敬之似の男ほど最悪な店員は他にいない。
auに変えて大正解。

auの店員てDQNなの？若い人多いみたいだけど落ち着きない感じ

>>218
DQNではないだろう。ただし、落ち着きのない店員にDQN店員が紛れ込んでる場合があるから注意。
家の近くのauショップの人は凄く親切なんだけど、これって珍しいのかな？

>>212

債権として日債権に回ってるから客センに電話して聞いてごらん。
６年も経過してると借金の利息が年１４％で複利されてるからかなりの金額が請求されるかもよ。
払わない限り利子がどんどん加算されていくよ。

俺の家の近くにあるauショップも店員は親切丁寧だった。
同じく近くにあるドコモショップの店員の態度は最悪だけど。

>>212
裁判とかおこされてない？
途中一度でも　1円でも返してない？
上記に該当しないなら
通常
貸し金業の借金の時効は5年なので大丈夫かもしれません

ただ
時効をむかえた後　1円でも振り込むと
時効の利益の放棄で
借金が復活する事になりますから
携帯を復活する事が
これに該当するとアウトですね

＞２１４、２１５、２２０、２２２
ありがとございました。
さっそくお客様センタにＴＥＬしてみます。

この前某auｼｮｯﾌﾟでMNPの予約番号を貰いに行ったが､接客した木村という店員は美人とは言い切れないけどｽﾀｲﾙは良かった｡

番号ポータビリティ特集
3キャリアで試してみました〜MNP体験記
http://k-tai.impress.co.jp/static/special/2006/mnp/try/

【ソフトバンク編】

＞ 予想外の混雑による混乱のためか、店員の対応の不手際も目についた。
＞ あらかじめ811SHの購入を決めていたのだが、カウンターで申し出たところ「品切れ中」とのこと。
＞ ならば「同等の機能を搭載した810SHでも構わない」と譲歩したが、「それもない」と言われ、
＞ 結局、店員にすすめられたのは、ボーダフォン時代からのベストセラー端末「705SH」。
＞ 「PCサイトブラウザが使えないことを除けば、ほとんど同じ機能ですよ」と言われたのだが、
＞ 筆者が「ライブモニターとかS!タウンは使えないですよね？」と聞くと、
＞ 「ライブモニター？ ああ、そういうのは無理ですねぇ」と曖昧な返事。
＞ しばらくすると、「ない」と言っていたはずの810SHが「1台だけある」と言い出し、
＞ 最終的にはそれを購入することに決めた。

なんだ、この接客・・・。
705SHの在庫を裁くために嘘をついてたんじゃねぇの？
接客対応はauショップにさえも劣っているようだな。
さすが、ソフトバンク品質だよ。

客の全然いないＡＵショップってなにしてるの？
乱交ぱ−てぃ−？
フェラぐらいはやらせるでしょう！
派遣できたアフォ女なんて簡単だよね−
要するにそっちの接客のプロなんですよ！
某北関東Ｕのショップはやばいよ。

タメ口だった。女店員。で、色々変更を言ったら睨まれて感じ悪かった
あと解約手続きできないとか言われた

auの接客何か気持ち悪い…。

福島県のauｼｮｯﾌﾟ新XX
無知で素人の方が知っている事もある

態度が悪いわけじゃないけどauショップ琴似店の馬〇野店長、字が汚すぎて読めません…

ａｕショップ府中（東京）の店員の暗い雰囲気は
何とかならないものか？

auｼｮｯﾌﾟ蓮Xの館Xさん､細身の人妻

auショップ所●店の●村さん

接客態度悪すぎ・・・不具合見つかった途端に態度変えてマジありえない。ａｕも落ちたなぁ

北海道の砂|||は積極態度なまら良いよ

233の方､私もこの店員の事知ってるけどもっと詳しく教えて下さい｡

大阪府S市のN駅前にあった(今年閉店か)auショップの女店員もすごいタメ口
だったな。名前がわからないのが残念だが…

大分のあるauｼｮｯﾌﾟは良かった。
契約が済んで帰るとき女の子の店員が
お持ちします！
と言って出口まで荷物持ってくれたよ。

↑　まぼろし

↑　別府の裏通り？

>>238
幻じゃないよ
>>239
大分市内

auｼｮｯﾌﾟX沢店に行ったら､女性店員のX村がいた｡
老人に一生懸命説明していた｡
遊びなら付き合っても良いかな｡

岐阜大垣のｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ感じ悪

TUKAとSoftBankでまともな対応だった店が記憶に無い

○小岩のauショップの奴も態度悪い！

何店の何て名前の店員が具体的にどういう接客だったから感じ悪いとか書かないとただの私怨のはけ口になってるぞ。

戸越店の店員に、データを消された・・・・。

接客がしつこい！！！！

接客態度のいい店と悪い店の差が激しいような気が…

若い店員ほど態度悪い！最悪です接客業務が何なのかが理解してないのが多い。

自由が丘と下北沢は糞。店員がニコリともしない。

そういう文句書いてるほうがひくね！！人としてどうなの？？

ショップから電話あって
かけ直すって留守電入ってたのに
全然かかってこないので自分からかけたら
40回くらい鳴らしても誰も出ません
接客云々以前のクオリティだな
ドン引きです

>>252
どこの店だそれ？俺も似たようなことあった

>>252
そりゃ、こんな夜中に電話を掛けても誰も出ないだろうな

>>253
○紅が直営引き継いだ皇居に程近い
KDDIビル内のショップ
一瞬家族全員と会社の営業に持たせてる回線を
ドコモへ引き揚げようと思った

おっぱい触っていいから許して。

>>254
はいはい。
夜遅くまで見回りご苦労さん。
回線切って首吊って
明日の朝は目覚めなくていいよ。

うちの近所のauショップの女店員は、
対応している時も人の顔も見ずにブスっとしてます。
何か凄い嫌な気分です・・

>>256
あ、ひさしぶり。未だに枕営業してるの？　ﾃﾑﾁｮｰはお元気？ｗ

>>259
店長は精神を病んで退職
後釜は元ヤンの茶髪
すげえショップだよ

俺の近所のauショップの女の店員は感じ悪いという事はない、３人いるんだけどそのうちの１人はかなり可愛い！

八○子店の店長糞。ﾎﾞｿﾎﾞｿ何言ってるかわかんねーよ！ﾊｹﾞﾃﾞﾌﾞ

>>252
ラッシュが来たと思われ
許してあげよう

目黒12月のカタログまだ置いてない。
届いてないわけないと思うんだけど

SBスタッフたちによる１SBユーザーへの叩き

SoftBankショップ店員の溜まり場(店員専用)
http://advenbbs.net/bbs/tetsuya/.htm
http://advenbbs.net/bbs/yybbs.cgi?id=tetsuya/&mode=view&no=10972

Re: お菓子が届いた… 通りすがり - 2006/11/29(Wed) 22:21 No.10995
すべてのユーザーに菓子折りと詫び状送れって孫に伝えてくれないかなｗ？
Re:お菓子が届いた… 蓮 - 2006/11/29(Wed) 22:32 No.10996
TO:通りすがり　
　スタッフじゃない人は出て行けよ!
Re: お菓子が届いた… 通りすがり - 2006/11/29(Wed) 22:57 No.10998
ユーザーあってのスタッフだろ？　携帯使ってソフトバンクに貢献してやってんだから
　偉そうに言うな！
Re:お菓子が届いた… さかなクン - 2006/11/29(Wed) 23:06 No.11002
論理の破綻っぷりがすごすぎる…w　マジウケるんですけど。釣られた？
Re: お菓子が届いた… . - 2006/11/29(Wed) 23:12 No.11003
ユーザーも立派なスタッフだって・・ププｗｗ　お前がこのシステム理解して案内と処理をやってみろよｗ
　softbank使ってるスタッフはユーザーを兼ねているけど、明らかにユーザーはスタッフではないよねｗｗ
　恥ずかしいこと言っちゃったし、中学生は早く寝なさい。明日もガッコだよｗｗ
Re: お菓子が届いた… 通りすがり - 2006/11/29(Wed) 23:13 No.11004
お前らみたいなスタッフがいるからＳＢはダメなんだｗ
Re: お菓子が届いた… クズスタッフ1号 - 2006/11/29(Wed) 23:32 No.11005
お前みたいなニートがいるから日本の教育はダメなんだwww
　YOUも再チャレンジ頑張れYO！俺もSBショップで頑張るYO！
Re:お菓子が届いた… シラトリ - 2006/11/29(Wed) 23:36 No.11006
そんなにダメな会社のケータイわざわざ使ってくれてありがとね！
Re:お菓子が届いた… 村八分 - 2006/11/29(Wed) 23:37 No.11007
通りすがりは通りすがりなんだから、さっさと出てけよ！　気分が悪くなる！てか意見すんな！
…続く

家の近くのauｼｮｯﾌﾟ9割ﾊﾞｲﾄ女で、見た目ｷﾞｬﾙ上がりみたいなのばっか、はっきり言って接客ってﾚﾍﾞﾙじゃないぞ

>>266
キャバ経験した子が､携帯ショップで働くとは思えない｡

でも、確かに全体的に
接客レベルが下がってきているかも
疑問がある時は､
ショップ通さないで､カスターセンターに繋いだ方が懇切丁寧な対応だもん。

やっぱり、正社員じゃなくて派遣の子が多いからなのかな?
個人情報の扱いもどーかな?ってレベルの店舗も多いしね。

auショップは太った女店員が多い。なぜだ？ドコモは標準かスリムな女店員が多いのに。

ａｕはショップスタッフだけじゃなく客センも最悪なのがやたらいる

全国各地のａｕショップ回ったのかよデブ

テメエの行った店の感想に過ぎねえだろ

この前auショップに行ったらすごい対応されたよ。

オレ「しばらく現物見て考えていいですか？」
店員（若い男）「いいよー」

えええええ…
結局MNPで解約する決断にしたら
オレ「すみませんが、解約したいんですけど」
店員（若い女）「はいー、ごかいやくですねー！
　　　　　　　　ではー、こちらにおかけになってください！！」　　

と、大声で目も見ずに無愛想。解約する時ってこうなの？
こんな接客、初めてされて悲しくなったよ。
何がカスタマーサティスファクションNO.1だ。
auなんて二度と戻るもんか。

>>271
俺が機種変更したときと似てるな。
解約じゃなくてもそんな感じなんでしょうね。

>>272
仕事の都合で営業時間にどうやってもauショップに行けない父の代わりに解約手続きに必要な
書類（委任状など）確認しに行ったら、すごくゾンザイな対応された。
いかにもイヤそうに委任状を突き出してくるし。これでお客様満足度No,1って言われてもねぇ。
あのアンケート取ってる会社って信用できる会社なのかね？

おまけに分煙していいないせいで、喫煙所以外禁煙なのに店内はヤニ臭いし。
すぐ近所の豚時代の禿�р籠ﾞｷｭﾓの店舗の方が余程まし。

ショップなんて所詮手続きの代行だから
解約だろうが新規だろうが関係ないよ
解約なんか微々たる手数料しか入らないし

>>260
で、ご本尊様（と言うか♀だから弁天様かｗ）はご機嫌如何？

つつつ　観音様

>>260
> 店長は精神を病んで退職

やっぱ原因はオセロのやり過ぎで？

今日いったauｼｮｯﾌﾟにすっぴんで襟左側だけあけて、ﾌﾞﾗｳｽの裾を左側だけｽｶｰﾄにいれてるだらしねーのがいた!
どーみてもDQNですね。

>>278
それはきっと事後だと思ふ

まさかと思ったがそぅとしか……
(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

>>278
うｐ！うｐ！！

>>278
どこの店だよ。どうせなら顧客サービスとしてやれよｗ

三咲店不細工揃いｗ
厚化粧のババアが携帯触った後ベタベタｗ
せめて拭いてくれ｡・ﾟ・(ﾉД`)・ﾟ・｡

東大○で不愉快な思いをした

宮○は段取りが悪い

あげ

ｼｮｯﾌﾟのの店員さん。auｼｮｯﾌﾟは所詮代理店だからかな……

昨日、細かく間違いを指摘すると感情剥き出しの表情←←機種変とか新規とかじゃ無いとﾊﾞｯｸﾏｰｼﾞﾝ少ないからか(笑)
しかも、自分の間違いた事に対して普通は本人から『間違いでした礼しました』と本人から言葉にするのが接客では…

更に今日に至ってはお客様ｾﾝﾀｰの言ってる事とｼｮｯﾌﾟの言ってる事の違いで無駄足…最後に他の店員がごちゃごちゃするから止めます？？←←(面倒だから)の捨て台詞


お客様ｾﾝﾀｰの間違えは態度が良かったので許せるが…ｼｮｯﾌﾟの店員さんは許せん


もう一台増設しようとしたがauやめて、今日一台DoCoMoを新規契約してきた。。。auさん電波は満足だがｼｮｯﾌﾟの長不満(・_・;)無駄な時間とらせるな！！！


DoCoMoは買う気が無くても親切丁寧でしたよ(ｼｮｯﾌﾟは高いからと前置きしたけど)まっ必至な部分もある訳だと思われ・・・

二度と某auｼｮｯﾌﾟには行きませーん(ノ_・。)

あうショップ店員、友達だけど

２ｃｈ見てたなそういえば。

死ね障害者、２ｃｈしかできない奴とか言ってたぞ。マジで

本人曰くau使ってる奴も障害者らしい。
というかauショップの地方の集合がある時も
店員達が新規＆機種変で来たかわいい子の携帯とかの番号を交換してるみたい。

｢お前今日何人ひっかけた？俺こないだ教えて貰った奴とやっちゃってよーｗ｣とか。

だから必死で２ｃｈで宣伝、怖い世の中だ・・・

>>286
（´・ω・）ｶﾜｲｿｽ

>>287
日本語でおK

auショップ内に警備員が常駐していてバロスｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
どんな基地外相手に商売してんだよｗｗｗｗ

『某』auauｼｮｯﾌﾟで､仕事中に忙しい為『客センに運転しながら電話確認ましたと話したら』と話したらそれは､違法行為ですよね？？！！と指摘！！！捕まるのはオレだしauｼｮｯﾌﾟに迷惑かけたのかい？？？

自分のｼｮｯﾌﾟで、本来委任状が必要な行為を委任状を無しで、行ってる行為はau本社とauｼｮｯﾌﾟ(代理店)…直営店は東京一店舗のみ)のは提携違反で

他のｼｮｯﾌﾟに迷惑かかるし、違法だろ…更に免許証のコピーについてはシュレーダー処理する発言すらなく！！！返却すらされない！！！オマケに目の前で本籍地をマジックで消す始末？？？有り得ない！！！信用出来ない『某』auauｼｮｯﾌ！！！

自分の非を認めないで客の非だけ指摘かよ(笑)手続きだけは、バックマージン少ないからって手続きだけの客に対して態度悪いぞ！！！

auｼｮｯﾌﾟで免許証のコピー取られたら処理後に目の前でシュレーダーかけるなり返却しろよ。。。
恐いな『某』auauｼｮｯﾌﾟ。ｼｮｯﾌﾟ名は業務妨害になるので、書けない

お客様センターに電話→→お客様センターのオペレーターから上司に繋いで貰い話しましたが…そんな諸書類を２月間保管される為。。。信じらんないそんな『某』auｼｮｯﾌﾟの名前すら言えない(涙)

免許証のコピーはどう処理したんだろ

日本語がおかしい人の書き込みは総じて読みにくくてﾜﾛｽｗ

>>286→>>287→>>291と日本語の崩壊度合いが強くなっている件について。

頭大丈夫？
もう少し進行したら「訳のわからないことを言っている」と連行されそう

読みにくくてイライラする…日本語勉強してから書いてください。

auｼｮｯﾌﾟ店員の態度より文章にｶﾙﾁｬｰｼｮｯｸを受けた。

友達がauショップでデータを消されてﾜﾝﾜﾝ泣きながら帰ってきた
(PД`q)'o.*゜
聞いたらやはり>>278の店員…orz
やはりDQNですね

○ジャスコ近くの、auショップ山形○店最悪！！
客より自社の携帯の事知らないなんて・・
まっ、オマエラ､､メシ食うほどの給料はもらえないだろうけど、
でも、それで客からカネ取ってんだろ！
変更前の機種もau共用ACアダプタを使っているのに、ACアダプタも専用のが必要だと！
他にも、料金プラン間違えて、上のプランにしてしまったり
x1からWINへの変更だが、無料通話引継ぎの説明を客に説明できなかったり・・
ちゃんと教育しろよ！
あと、AUの客センに使い方問い合わせたが、そこもダメだな。

http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1165915226/
au誤課金祭

　　　　今だ！３００番ゲットォォｫｫ！
　　　　　　￣￣￣￣￣∨￣￣￣
　　　　　　　　　　　　 ∧＿∧
｀｀)　　　　　　　　　　（　´∀｀）
　 ｀)⌒｀)　　　　　　⊂　　⊂ ）
≡≡≡;;;⌒｀)≡≡≡〈　〈＼ ＼
　　　　　;;⌒｀)⌒｀)　 （＿_）（＿_）
　　　　　　　　　　ｽﾞｻﾞｰｰｰｯ

盗撮うｐれ　まいちん　オレこそ氏根ゴミ堕だｓ駄　心芯臣深ｗ

文字化けしてるぞ。

ショップうんぬんじゃないけど、アウって修理高額だなあ。
酔っ払いに携帯二つに折られ、修理依頼したら１万言われ。

新規で１ヶ月目だったが、即日解約しますた。

禿はムカツクから持ちたくないけど、知人が同パターンで修理格安だったみたい。

>>303天下のdocomo様はもっと高いぞ

だいたい酔っ払いに携帯二つにおられって・・・どんな状況やねんｗｗ

しらね、携帯いじりながら歩いてるときいきなり絡まれた。
まあ怪我せんかっただけ良し。

ショップの店員さんは何時ごろ昼休憩があるんだろう？

１４：００か１５：００位かなあ？
ずっと働いてる気がするんだけど、いつ昼休憩とるんかな？

>>303
１年未満の機種変よりよっぽどましだろ。
しかも「二つに折られ」って。

>>306
ヒント：交代制

浜松町店の女店員の接客が最悪だった
勘違い女で口がくさかった…

>>309
それでも顧客満足度No.1

個人情報保護の観点では非常に疑問に感じる。
たかが料金プランの変更で、免許コピーやら、ＰＣから何かバンバン打ち出しをしてるし。。
Ｄショップは殆どＰＣにダイレクトで入力でしょ
コピーじゃなくて、スキャナだし・・・ってもっと危ない？

顧客満足度No.1ってのはあう本体のことであって
ショップは関係ないだろ
>>311
端末からやればいいじゃん

>>311
俺もauショップの顧客情報管理には少しも配慮がない気がする。
auとDoCoMoを2台持ちしてるんだが
auは何をするにしても紙を使う。
本人確認の時、店内に客は誰もいなかったから
「口頭でいいですか？」って言ってるのに、紙に書かされ
その紙も処分しようとしない。
暗唱番号も紙に書かされる。

DoCoMoは、店にもよるけど、暗唱番号はボタン入力で店員にも見られない。
あとDoCoMoも紙を出す事は多いが客の目の前でシュレッダーしてる。

auの店員は頭悪そうな奴多いし接客態度最悪。
ギャル店員とかもたまにいる。
爪も長いし、肌黒いし、髪も明るい茶色だしビックリした。

店員耳わりーんじゃないの

「言った、言わない」でトラブルを避けるためのバカの一つ覚えだろ。

>>313
新規契約とかで身分証明を出したあと、店員に用事ができて席を離れても
身分証明書が机の上に漫然と放置しているのはａｕｼｮｯﾌﾟ

山形県の南○店も最悪!!
SHのCメールソフトの不具合の修理なのに、
客からカネ取ろうとしたので当然ゴネて難を逃れたが・・

みんな！ネットに繋がらなくても、メール送れなくても、
110番殺到しても、MNPダウンしても、誤課金が有っても、
公取に注意されても、au携帯が最強なんだよ
みんな顧客満足度No1　auにおいで！

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じゃあ俺も暴露しちゃうよ。
これは今年の実話。全て神奈川。

2ヶ月位前に、安心アクセス制限の解除と、
今まで請求書を送らないでもらってポイント10％アップのやつを解除しに
伊勢佐木モールのauショップに行った。
アクセス制限解除をしてもらい、サインをした後
頭悪そうなギャルっぽいねぇちゃんが
「請求書が届かないのは、後で変更しておきます。」というので帰ってきた。
しかし次の月も請求書が届かない。

そこで関内のauショップに来店。店内に客は俺一人。
請求書の届かない契約にしてるのを告げると
女の店員はさっぱり分からない様子。
机の下から総合カタログを出して考え込んでいた。
すると隣の隣の席に座っていた男性店員が、その席に座りながら俺に
「それは多分157に電話するんですよ。」と意味不明な案内。
離れた所に座りながら接客。しかも“多分”。
どこのauショップに行ってもこんなバカ共でガッカリする。

>>317
それはKDDIに通報して、改めてキャリア側から詳しい説明をしてもらうべきでは？

今日行って来たけれども、立ちｶｳﾝﾀｰでの対応だった。
店に入ったときも、普通だったら『ご用件はナンでしょうか？とか、番号をとって席についてお待ちくださいとかいうはずなのに
立ちっぱなしさせて、説明するのはちょっとおかしいな。

夏場に機種変でauショップに行った時に
８０点位のねぇちゃんが書類とかの手続きしてる時に
目の前でブラ紐の位置直しやがった
しかも肩側じゃ無く脇下側の方
ちょっとおっきしそうになって、まぁ良いちゃ良いんだが

接客態度って言うか
女として・人として、それはどうだろうか？冷静に考えて

>>322
それ最高じゃん。
auショップってキャバクラ並の感覚で働けるのがいいよね。
だから店員も頭の弱い奴多くて、
DoCoMoよりサービス少ないから覚える事があんまりない仕事なのに
それでも全然できなくて、接客さえも酷くて終わってるよね。
キャバクラ行くよりauショップ行った方が安上がりでいいよ。
店員バカ。無知。無礼。

一番酷いのは港南台店のデブ。あれ最悪。

>>322
　>>278

仙台市郊外のとあるauショップに行った時トイレ借りた。
ショップの綺麗なお姉さんが、トイレに入ってしばらくぶりで出てきた。
男女共用だから、直ぐでは失礼かと思い、5分ほど立ってから入った。
でも、かなり腹の調子悪かったらしく、便器にハネた後かなりあったし臭いも
抜けていなかった・・見ると換気扇回っていなかった。
綺麗な顔しているんだからイメージ壊すなよ。

どうせドコモ以外は糞なんだよ！！！

auは品がないよ

>>325
仙台のドコのショップだ？
オレも綺麗なお姉さんのウンコにあり付きたいよ。

流石アウヲタ、スカトロありかｗ
アウショップは心斎橋〜難波間の近辺、阪急三国、庄内が対応劣悪でんな。

せ

いやいや、マジで態度とかそういう以前の問題だよ。
人間としておかしい。
ゆとり教育の被害者を雇ってるんじゃないの？

おれもそう思う。

ダメなショップはいつまでたってもダメだとおもうし、庇う気はさらさらないが
ドコモよりサービス・専用コンテンツは多いし、テストはあるし大変だとはおもう
ただ、金もらっている以上は、サービス業としてしっかり働けとおもう

俺、ドコモとau両方持ちなんで、先日久しぶりにauショップに行った。


その店は、ちょっと調べると　某大手全国規模の代理店の直営店。俺に応対してきたのは、
今までのauショップレベル以上の容姿の子。

正直、俺の今までのauショップのイメージは、
・美形とかかわいい子は、いない
・説明等も無愛想。　＝＝トータル的に、なんつうか貧相。

ドコモショップのイメージは、
・美形、メイクもきっちり。
・笑顔有る無しは別としても接客業としてはきちんとしている。
だった。

けど先日行ったそのauショップの子は、なかなか美形でメイクもバッチリ。
接客も言葉遣いもいい。　因みに仙台。
よほど、au支社に「好感が持てる」とメールしてあげようかと思ったぐらい。

でも、そういう頑張ってる子ってのは、いずれドコモショップやら、もっと自分の実力を
発揮できるとこに移ってくのかなあ・・・。

てか皆さん、自分の契約したプラン等は覚えててくださいな。
パケ代、高いのは、ご自身が通信しているからですよ〜！！
あと、無理な事は、無理！！
自分の言い分が通らないからってショップでゴネても通りません。
ショップには何の権限もないのですから。
それと訳分からない支離滅裂な言い分で来ないで下さい。
そんなに暇じゃないんです。
番号札の順番を待ちましょう。
水道局、電力会社、郵便局で
あなた方は、切れているのですか?
又、店員依存は、止めましょう。
あなた方が、ネット上で犯した債務は、私共は、
知ったこっちゃないです。
それを通信事業者のせいにするのは、止めてもらえませんか？
第一、契約事は、双方が納得の上で交わされる物です。
つまりサインをしたらあなた方は、文句も言えないんですよ。
サインをする前にご自身で内容を把握してそれからサインを
する物です。
聞いてなかった？知らなかった？
そんな事通る訳ないでしょ！！
もう少し契約事に慣れて下さいな。
無知すぎです。
店員に携帯投げつけても、店員の前で携帯を折っても
馬鹿な奴と思われているだけですよ。
日本語の通じない可愛そうな方と、見下されて
皆さんは、ムカつきませんか？

もう少しお利口になってくださいね。

元、キャリアショップ店員より。
キャリア名は、伏せておきます。

>>334
でっ、ドコモとau両方持のキミは
何しにauショップへ行ったの？

>>335
契約書をきちんと説明する能力も、身に着けてなw
プロなんだから・・

水道局は、誤請求されたことあるよｗ
１人暮らしなのに近くの４人家族の家と間違えられ、８万くらい戻ってきたｗ

AU藤沢南口のお姉さまは愛想よかったぞ！Nさん真心が感じられた!(^^)!稀にはいないぞ(^_-)-☆

>>335
とりあえず一度芯でみたら？

スレ違いで堂々とするのカコワルイお

大宮のauショップ。
なんだあのヤマンバみたいな女。
臭いんだけど。

ＡＵだもん。
クサイ客あいてにはクサイ店員で勝負をかけないとな。
あのオレンジの色がくさいよな。
それに
auなんてどこからわいてきたブランドなんだ？？
くささ満点。

嫁はアウのデザインのチープさ、アウショップの対応の悪さが嫌で、ＦＯＭＡがパケ放題になってから夫婦揃ってドコモに乗り換えたよ
まあドコモでも対応悪いショップはあるけど、アウに比べ割合が少ない

>>333
はっ？ドコモよりサービス多い？冗談だろ？

auのオプションなんて待ちうたと割り込み通話、三者通話位。
対してドコモは留守電、転送でんわ、キャッチホン、メロディコール、
マルチナンバー、ナンバープラス、カケ放題、いまどこサーチ、
ビジュアルネット、モペラ、デュアルネットワークサービス、
トクだねニュース便、iチャネル、迷惑電話ストップサービス、
その他多数ある上、パケット料金割引もPP10、30、60、90、パケホ、など多くある。
機種だってauの倍以上の種類があり、機能も多いから操作が複雑。
プランも新プラン、旧FOMAプラン、旧movaプラン。しかも旧movaプランは地域によって全く違う。
距離や相手先で通話料が変化、テレビ電話料金もまちまち。
プレミアクラブ、マイショップなど個人向けのユーザー優待サービス以外に、
ビジネスプレミアなど法人向けのサービスもある。
その他、国際電話だってどうせauはKDDIに問い合わせてくれって言うだけだろ。
ドコモは自社で国際電話、ローミングもしてる。
それら全てを一人で案内するんだぞ。
しかもどの手続きはどの本人確認書類が必要かを記憶しておかなければならない。
サービスが多い分、登録処理も複雑になる。

はっきり言ってauなんかたいした知識なくても勤まるよ。
それでもできないauショップの店員は一体何を基準に採用されてるんだろうね。
接客用語の一つも使えないauショップ店員多いよ。

>>344
必死すぎますな。社員さん？ｗ

クリスマスという事でキムラヤにお買い物に行ってきました。
・・・・・店員の態度ウザっ！！！！！！！！！
呼んでも無視！！答えても適当！！待ってればそのままずっと
放置。ここまで最悪な店はないと思う！！横浜のauの携帯販売の人間は
丁寧語をしらない。呼んでも『は〜い、なんですかぁ？』だ！！
どれが良いか迷って聞いた時も『お客様の好み次第ですねぇぇ』
・・・誰でも言えるってーの！！二度とこの店は行かないと
思いました！！ほかの店ではどぅなんですか？？

だよな。ほぼ無料で全部できるauに対して、ドコモは有料だもんな。
標準サービスに出来ないインフラの弱さがドコモにはある。

機種も多いから複雑なのではない。メニューが統一されてないからメーカーによってバラバラなだけだろ？
OSもOEM提供ではないからダメダメじゃん。
売れないからカタログから落ちないだけで、売れてるauはメーカー発注で決められた数の在庫は３ヶ月〜半年でほぼ完売するけどな。

ドコモの申込み業務よりもauのほうが大変だったよ。ドコモはラクな方だって。
両方働いてみな。auのほうが覚えることの量が半端じゃなかった。

３４６//キムラヤスレッドで『キムラヤ町田店のau販売員が
お客さんのデータファルダの中や電話帳をあさって、
コピーしてる』って書いてあったぜwwマジだったら
犯罪だよな。仕事中にネット麻雀したりとかとかｗ

だから店員のレスは不必要だからね。

>>346
キムラヤってビブレの前の所だろ？
あんな所行っちゃダメだよ。
昨日は店の前の路上でドコモの販売してた男性店員がいたが
「ドコモの携帯が本日安い。安すぎてドコモは一体どこに行ってしまうのでしょうか」
と意味の分からない駄洒落で、ドコモを非難してるようにもとれる
マイクパフォーマンスをしてた。
ほんと頭の悪そうな店員ばっかりだよ。
やっぱりキムラヤで価格を聞いてビックやヨドでその価格にしてもらって購入。これが最良。
あんなクソキムラヤで買うと意味分からないオプションもつけられるだけで、結果高くなるよ。

それにしてもあの路上パフォーマンスはやめてくれないかな。
うるさいだけ。公害だよ。

近所のあうショップ、パスカルで端末暗証番号初期化出来る事知らねーでやんのｗショボ

>>351

端末暗証番号なんて機能、元からついてないだろ。頭おかしいんじゃね〜か？おぃ。大丈夫かお前。説明書読んでね〜だろ？

>>352
セキュリティが弱いauでも4桁だが端末暗唱番号は付いてるぞ。

あとさぁ、ドコモでiモード付けるときはすぐに手続き終わるんだが
なぜauはあんなに時間かかるんだろうな。
で、店員もロムの書き換え方法知らないし最悪。

あっ、今思い出したんだが、auショップのイスってキャスターが付いててよく動くよね。
俺、この前auショップに行って座ろうとしたらイスが少し後ろにずれちゃって
後ろに転びそうになったんだよ。
その時、それを見ていた店員は冷静に座ってるだけ。
あのさぁ、「お客様大丈夫ですか？すいません。」とか言えよ。
お前等の備品のせいで俺が転びそうになったんだから一言言うべきじゃねーのかな。
ちなみにこれはクソショップ港南台ね。
あのバカ店員が近くのセブンで昼飯買ってるのをよく見るけど
頭は非常に弱そうだ。よくあれで面接通ったよね。
それと新杉田の店員もまともに挨拶できないよね。
店内に入っても黙ってるもんね。
上大岡も最悪。待たせすぎ。店員がダラダラ仕事してるから悪い。
あとアウンコショップ南太田は痛い。
かつて無い程最悪。
この前、夜に車で出かけてショップ南太田の所の信号で止まってたら
中から店員らしき人物が出てきて
シャッターを閉めながら歩道でゴルフだか野球だか分からないようなジェスチャーをしてた。歩行者に迷惑。
店の窓には「南太田のみなさん、番号そのままauにおいで」という紙を張ってあるが
そもそも「おいで」というのは、接客用語ではなく子供や動物に言う言い方だ。

>>344
FOMAはオプション、WINは標準。
だからオプション少ないの。
FOMA+オプションパック＝WIN+メロディコールな訳。

つか、なんかここ読んでると頭が？？？なんだが…ａｕショップどうこうとかより地域的な問題でないの？
ウチのあたりじゃ一番ひどいのはDoCoMoショップだけ。
マニュアルに無い質問すると必ず裏で電話かけて、挙句にあやふやな解答ばかり。
ａｕショップやＳＢショップだと店員の誰かがたいていは知ってるからすぐに満足出来る。

同じ日本携帯日本製品を使う者同士で争うなよ。

俺は
auもDoCoMoも大好きだ

「番号そのままａｕにおいで」はａｕのＭＮＰキャッチコピーだから南太田店独自のＰＯＰじゃないですよ。あっちこっちのａｕショップに貼ってあります。

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　　＿｜　∴　ノ　　３　ﾉ　＜ あっちこっちのａｕショップに貼ってあります。
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>>354
スレタイ読んだか？
WINが優れているという話ではなくて
申し込みが不要で設定するだけなのか、申し込みが必要なのかということ。
auショップの店員は設定の仕方だけを案内するだけ。
ドコモショップは申し込み方法、登録、設定と覚える事が多いという事。

>>355
店員の誰かが知っていてというのは、
客が少なくて他の店員が暇そうにしているからきけるって事じゃないか？
ちなみにauショップ関内店では店員が3人もいたが
誰一人、料金お知らせサービスの廃止の方法を知らず電話で聞いていた。
で、その回答は「客が157にかける」という事だった。
ドコモショップの場合、電話でできる手続きは全てその場でできる。
一方auショップは電話受付の人に頼りっぱなし。
手続きの一つも分かっていないし受け付ける必要もない。

マニュアルに無い質問というのは具体的に何なのかは知らないが
auショップはマニュアルにのってる受付方法さえ知らない。

やっぱりauショップの店員は覚える事がドコモより少ない上に
それさえも覚えきれないクソ以下の鬼畜だよ。

余談だが、ソフトバンクの店員はいろいろ複雑な為に覚えることは、相当あると思う。
よって、DoCoMo ＞ SB ＞ au だね。
auショップのバカ店員は氏ね。
控えもあるし名前出してやってもいいんだけどね。

>>360
激同。
よって、制式携帯はNTTﾄﾞｺﾓを採用。　

>>353
ご近所さん発見。
俺も同じ意見だな。ａｕショップに用が有るときは横浜まで出てる。

auショップに何しに行くんだ？？
機種変以外で行ったことないよ。

>>362
修理や不具合でも行くだろ

対応が糞だから、こういうスレが立つんだよ

>>361
横浜ってモアーズだよな。
同じフロアで隣がDoCoMoショップだとauショップがかわいそうだよ。

あくまで推測だけどDoCoMoってドコモサービスっていう派遣会社が
教育してからショップに派遣してるんじゃないかな？
だから水準が高い。

一方auショップって直接ショップが雇うじゃん。
タウンワークにも出てるもんね。時給800円とかで。
だから教育もできてないんじゃないかな。
で、時給が安いもんだから、優秀な人はそんな所を希望せず
ダメ人間ばかりが集まるんだと思う。

今日も4時頃に伊勢佐木モールのauショップに
男と女の店員が戻って行ったのを見たけど頭弱そうな雰囲気してたもん。

実はここの店に数カ月前に行ったんだけど
その時は店員が2人いたのね。
一人が接客してて新規の手続きをしてた。
もう一人の店員は男で入り口付近の料金収納の所につっ立ってた。
で、俺は後ろのイスに座ってたんだけど、そのバカ男店員は何も配慮はしない。
てめぇは手続きできないのかもしれないが、待ってる客に対し一言言えないのか！
ドコモショップの場合はフロア担当がすぐに声をかけてくれて
待ってる間もいろいろ相談に乗ってくれるし
プレミアクラブのグルメ商品引き替えの分厚いカタログを見せてくれたり
本当に飽きさせない。すばらしいよ。

ドコモ房必死だなｗ

10年ずっとドコモを使っていたが
結婚を機に、auに変えようと思ってショップに行ったが
店員の態度の悪さに唖然。

始めに、auは初めてだから良く知らないと伝えているのに、
２つの機種を選んで、どう違うのか聞いたら、「外見」と一言だけ。
他にも態度が悪くて腹がたったので、途中で契約解除して帰りました。
他にお客さんが居なかったのに、1時間も待たされた。最悪。

>>365
いやいや、auも使ってるぞ。
俺や、このスレの住人は親切に言ってやってるんだぞ。
auショップの店員には真剣に変わってほしいからな。
正直な話、auは他社より優れている所がいっぱいある。
しかしそういう点に興味をひかれ、来店した>>366の様な客を
auショップのバカ店員が追い返してるんだ。

小野寺やKDDI社員の努力も、全部末端の奴等がダメにしてるんだ。

それをお前は考えた事あるか？
もちろんドコモだってソフトバンクだってそう。
態度が悪ければお客さんは離れてしまう。
だから、そうならないように頑張ってるんだよ。auショップ以外の店員は。

ショップというのはキャリアの顔なんだよ。
町に身近にあって、困った時に何でもサポートしてくれる優しい店員でなければいけないの。
完璧でなければいけないの。
人間って残念だけどイメージでレッテル貼るじゃん。
「あの制服は、あの頭悪い高校の制服だ。じゃああの子も頭悪いんだ。」ってね。
仮にその子が学年トップでも、世間はそれを認めてくれないわけ。
もうau＝遊びで店員やってるっていうイメージになりつつあるから
そのイメージが定着してしまうまでに
俺は、そうなってほしくないから、本気で注意したいわけよ。
KDDI社員やauショップで真面目にやってる店員にまで迷惑かけるなバカ店員！

これは携帯会社はあまり関係ないと思います。

auに限らずドコモショップも接客態度悪いところは悪いです。
その店の責任者が悪いのは当然ですが、社員・派遣・アルバイト自体がDQNなのです。
ドコモ本体がショップに接客教育する事はないと思うので、
ショップに責任があります。

そういう店は二度と行かず、周りに悪口をいいまくりましょう。

アウショップが馬鹿店員多いのはデフォになってきたな

>>366
W33SAとW33SAIIを比べたのか?

>>370
Ｗ４２ＨとＷ４３ＣＡ
中のソフトはだいたい同じらしいとしか知らなかったので
どこが違うのか知りたかった。

今日、別のａｕショップで契約してきたが昨日の所とは大違い
質問にも丁寧に親切に答えてくれてわかりやすかった

>>359

>店員が3人もいたが
>誰一人、料金お知らせサービスの廃止の方法を知らず電話で聞いていた。
>で、その回答は「客が157にかける」という事だった。

めっちゃﾜﾛﾀ　馬鹿にしてるな。顧客情報端末すらないのか

372
カタログに書いてあるよね。それすらも見ないで言ってるのもどうかと思うが。どっちもバカばっか。

昔は本当に態度最悪だったけど今は普通

この間、auショップで家族内で名義変更＋プラン変更。
あまりにも頼りないねーちゃんだったんで、
二日後にネットで契約状況を確認した。
すると、案の定間違えてやがった。
学割が入ってないぞ、ゴラッ！
プラン変更も通っていない。
支払い方法も勝手に変えてやがる。
もし確認してなかったら、一か月分の料金の半分、損するところだった。
サポセンに電話して、ショップに連絡してもらったが、
その対応もいずれもグダグダ。
契約者が増えてるからって調子に乗ってるんじゃないよ。
こんな対応じゃ、また、ﾄﾞｺﾓに純増抜かれるときが来ると思う。
もう年契約更新の時期がきたら、絶対に家族で止めてやる。

お前はさ店から出てくる控えの何を見てサインしたんだよ？
ただ単にお前の確認ミスじゃないか。

グダグダ言ってないでさっさとやめろよ。お前みたいなのが店でウダウダ文句言ってるから順番が回ってこないんだろうがッ！

>>375
普通は手続きしたその場で申込内容の控えを貰わないか？
それを見て確認しないのか？

確認したさっ。
確認して「これでおかしくないのか」聞いたよ。
そしたら「間違いありません」と言いました。

>>378

どうもお前の話はネタっぽい。

本当に手続きしたのなら証拠の写真でもあげろや。

裁判では証拠のみがモノをいう。口頭では証拠にならない。
そこまでいうんならおまえの証拠みせろや

>>379どう見てもネタだろ。いくら頼りなく馬鹿な店員でも支払い方法まで勝手に変えるＤＱＮなはずないよ。

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　　＿｜　∴　ノ　　３　ﾉ　＜　>>380 ＤＱＮ？　ぼくを呼んだ？
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[]＿_｜　｜ ａｕ命　　　ヽ 　
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　＼_（＿_）三三三[□]三）　 　
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数年前まで某キャリアショップでスタッフしてたが、運営会社の上層部が異常だった。
番号札を導入するようにスタッフ全員で何度も申し入れても「高いからしない」の一点張りだったよ。
当の本人どもは儲けてウハウハしているのになそういったとこに金は使わないんだな。

真面目に対応して客セン経由でお客様から褒められたのに何故か始末書を書かされたりするおかしな
会社だったよ。
あまり細かく書くとあの経営者の事だから何をしてくるかわからない。
これ以上は細かい事を書けない事を許して下さい。
今はやめて清々している。

客が157に電話する

大正解!

<a href="http://www.gendama.jp/invitation.php?frid=773716" target="_blank"><img src="http://www.gendama.jp/img/invitation_banner06.gif" width="100" height="60"></a>はすごいよ

そもそも事実を書いたところで、何の問題もないだろ

このスレ見てて思ったんだが…、
関東で屈指の地雷あうショップ
「伊勢佐木モール」
になんで行くのか分からない。
以前にこのスレでも、凄い叩かれてたじゃん。

>>325
小鶴新田駅近く？ありそ^^^^^

先日携帯変えたら契約書の内容とDocomoの契約記録と
内容が違ってた　あぜんとしたよ
てめえらコロス

>>388
auショップと何の関係が？？

本当にａｕショップの店員の対応が悪い。
俺が使ってたのは
埼玉県上尾市上町
ａｕショップ上尾
興味のある方は、行ってみてください。感想お待ちしてます。

>>389
すまぬ(´・ω・`)
ほかに書くスレ見つからず思わず・・・
orz

>>391
やったことを書くんじゃなくて、対応の悪いショップ名を晒せよ

>386
怖いもの見たさというのは人類の進歩に必要だからな

販売店の態度が悪いとその企業の印象さえ悪くなってしまう。
満足度１位とかいって自己満足してる企業に危機感は感じられない。
そんな企業がどうなるか目に見えてる。

(・_・)......ン？ａｕショップ対応わるいか？寧ろ客船だよ。適当な回答するし・・・
派遣の餓鬼ども・・・・社員だと知らずに喧嘩うっているのか・・・・
客船の派遣はマニュアルしか知らないからその通りにしか応えず応用を知らない。
何度請求金額違う( ﾟДﾟ)ﾄﾞﾙｧ!!で電話しても社員だしやしねえ・・・
ＳＶとなのる兄ちゃんも派遣だろう・・・・ショップでクレームだすよりはまずは客船のほうから・・・

面白いな、ここ。
自分が体重を後ろにかけて転びそうになった事を、座ってる椅子のせいにするのかよ。
しかも、文末に必ず「ドコモ最高！」がつくな。
どのレポートも長文か激短文、それに文面が似てるし。

ま、あえてこれ以上は突っ込まないけど、頑張れよ皆さん。

岐阜県の大垣○○○○店はお客をちゃんとさばけない。
順番に案内されない店内で待っていたのに、
新しく入ってきたお客を案内して相手に順番を飛ばされて萎えた。
もう行かない。

大阪のホワイティー梅田のauの対応
最悪でした。

どんな風に最悪だったのか書かないのはクレーマー

>>398
店名、店員の名前、問題点を述べよ

横浜市内にある綱島の店も態度悪かった。
てかどの店もau態度悪いんじゃん。

たまたま請求書失くして窓口に支払いに行ったら
失くしたあんたが悪いみたいな態度。
案の定、客１人もいないし。
店員はベラベラ話してるし、話の最中に店に入ってこないでオーラ。
DDIの時から体質変わってねぇ〜。

今ショップにいるんだが…
どう見ても店員の手が空いてるように見えるんだが待たされてるんだが、何なの？文句言うべき？

そういうプレイ

向こうが放置プレイなら403は報知プレイで楽しめｗ

上大岡のＡＵ悪いんだｗｗｗワロス
さっきドコモとソフトバンクも見に行ってきたけどどちらも接客最悪ｗ
ＤＱＮシティですね。住民としては改善して欲しい。

auショップ新宿東口は、最悪！もうauショップへは行きたくない。

非礼でアホな中国人スタッフばかり。
不愉快な店だから、皆、行かない方がいいよ。

立川の○代（見かけ４０代のおっさん）

こいつあいさつしないし鼻で笑うし･･･どうせ派遣だろうが首にしてほしい。

>>390
どんな感じに悪いの？
最近、用があったから寄ったけど、別に悪くなかったよ(女の子だった)
それより、>>395と同じく、客船の方が最悪だよ
MY割の割引率、嘘つかれたよ
あっちから勧めてくるんだったら、もっと勉強してほしい
適当すぎ
別のことで問い合わせても「わかりません」「すいません」ばっかりでいつも何も解決しないし
もっと頑張ってほしい

だから京橋にすればって(ry

本当にａｕショップの店員の対応が悪い。
梅田の地下ホワイティーの社員にあんた
だけが客じゃないよ扱いされました。

上大岡のａｕショップは店長の顔と話し方が気持ち悪い。
他の女性スタッフは普通だった。

ごめん、別の店舗と勘違いしてました
行ったのは上尾店じゃなくて、北上尾店でした
すいません

今日、頼んでおいた機種（既に支払い済み）を取りにau富士駅南店へ行きました。

昼過ぎだったので混んでいるのは覚悟していましたが
後から来た年寄りグループを先に受け付けたり、30分以上待って
私が受け付けてもらっているときに来店したオバサンを受け付けたり
（私のほうは放置で、そのうえ4人が待っている状態）して
結局新しい機種を受け取るだけなのに2時間くらいかかってしまい
次に携帯買い換えるときは、絶対au解約しようと決めた。

横入りしてくる年寄り連中が悪いのは分かるけれど、それを注意できない
店員にすごく疑問。横入りしたりするマナーの悪い客はどこにでもいるけれど
それを黙認してたら普通の客は逃げるでしょ。サイアク

いや、ヨドバシアキバのソフトバンクの店員のほうが屑

なんで？

　　　　　 　　　＼　　　　　　脱税と言えば？　　　　　　　　 /ﾅﾝﾀﾞｺｺﾊ　　　　ｺﾜｲﾓﾅｰ　　　　　ﾋｲｨｨｨｯ
　　　　　　　　　　＼　　　　　　　∧＿∧ ∩トヨタだろ！　/　∧＿∧　　　　 ∧＿∧　　　 　 ∧＿∧
トヨタが犯罪だって ＼　　　　　（　・∀・）ノ＿＿＿___　　/　 （ ；・∀・）　　　 （； ´Д｀）　　　　（´Д｀； ）
　　　　　　　　　 ∧ ∧＼　　　　（入　　　⌒＼つ 　／|. /　 ⊂　　 ⊂ ）　　　 ( つ ⊂ ）　　　 （ ⊃ 　　⊃
　　　　　　　　　（ﾟДﾟ ）＿＼　　　 ヾヽ 　／＼⌒)／ 　|/　　 　 〉　〉＼＼　　　〉　〉 く く　　　／／（　（
　　　　 ／￣￣∪　∪ ／|　.＼　　|| ⌒|￣￣￣|　 　 /　　 　 （＿_）　（＿）　 （＿.）（＿）　 （＿） （＿_）
　　　／∧＿∧またですか・・・＼　　　　∧∧∧∧ /　　　　　　　　「犯罪集団のトヨタ」
　 ／　（；´∀｀ ）＿／　　　　　　　＼ 　＜ト　ま ＞　　　　　いくら金儲けしたいからといって・・・・
　||￣（ 　　　 つ　||／　　　　　　　　 ＼＜ヨ 　 　 ＞　
　||　（_○_＿_)　　||　　　　　　　　　　　 ＜タ　た ＞　ポリシーなどはじめから無いが・・・
――――――――――――――― .＜か　　 ＞―――――――――――――――――――――
　 本当だ・・・ ∧＿∧　 知らない間に　 ＜ ！　＞　　　　∧＿∧ﾌﾟｯ　∧＿∧ 　 ／￣￣￣￣￣￣￣
　　　　 　　　 （ ；´∀｀）また欠陥車… 　∨∨∨ ＼　　 （　´∀｀）　　（´∀｀　）＜トヨタ信者必死だな(藁
　　　 _＿＿__（つ＿ と)_＿＿　　　　　　 ./　　　　 　 ＼　（　　　　）＿_（　　　　）　 ＼＿＿＿＿＿＿＿
　. ／ ＼　　　　 　 　＿＿＿ ＼ｱﾋｬ　　/　　 ∧＿∧　＼∧＿∧ 　 ∧＿∧ ￣￣￣／.／／|
　.<＼※ ＼＿＿__.|i＼＿＿＿ヽ.ｱﾋｬ ./　γ(⌒)・∀・ ）　 ＼ 　 ；)　（ 　 　 ；）　 　／ | ｜
　 ヽ＼ ※　※　※|i　i|.====B|i.ヽ　　/（YYて)ﾉ 　　ﾉ　人　　 ＼↑￣￣↑＼)＿／ 　 |__|／
　　　 ＼`ー──-.|＼.|___|__◎_|_.i‐>/ ＼ ￣￣￣￣＼　　　 　 ＼トヨタ信者 | |　┃
　　　　　￣￣￣￣|.　|￣￣￣￣|　/　||ヽ||￣￣￣￣|| ! !　　 　 　 ＼　　　.|_）

白○って奴よく見てみろ態度悪いから

ん？賛同者無しですかよ！

ｴﾛｻｲﾄばっか出入りしてる携帯って店員にバレたりする？
もちろんお気に入り、履歴は削除で

とにかく、搾取されとーてタマランという方はMNPでKDDIへドゾー

ここで働いて3日目、覚えることが多すぎて疲れた・・・
まあ綺麗なお姉ちゃん達が親切に教えてくれるので
環境はとてもいいですけど

キニスルナ
エロデモグロデモミホウダイ

だから浜松町のそ○ってやつははやくやめてくれ

女子 三谷の接客態度の悪さはどのようにしたら改めてもらえますか

KDDI、au解約者の顧客情報22万人分を紛失--記録媒体の状況分からず

KDDIと沖縄セルラーは2月8日、au携帯電話サービスを解約した顧客22万4183人分の情報を記録した光磁気ディスク1枚を、
栃木県小山市のKDDI小山テクニカルセンター内で紛失したと発表した。

KDDIの調査によれば、1月25日の定期棚卸し時に、15日に作成した光磁気ディスク1枚が所定の保管キャビネット内に保管されていないことが判明。
保管キャビネットがある情報システム運用室の入退室記録（静脈認証システムのログ、監視カメラの記録映像の確認）、運用担当者の聞き取りや作業の再現実施等により、
光磁気ディスクの紛失を確認した。

KDDIでは、光磁気ディスクは、情報システム運用室内で段ボールに紛れ込み、廃棄業者に引き取られ、溶解または粉砕処分された可能性が極めて高いとしている。

紛失した光磁気ディスクに記録されていた顧客情報の内容は、
2007年1月15日時点における、au携帯電話サービスを解約した顧客の一部である22万4183人分の名前、住所、生年月日、
解約した時点の携帯電話番号、連絡先電話番号、管理用コード。
なお、クレジットカード情報、銀行口座情報、通信記録は含まれていないという。

KDDIでは、2006年6月のDIONの顧客情報流出をきっかけとして情報セキュリティの強化対策を行っていた。
今回の紛失では、作業手順やチェック体制に不備があったとして、再点検および必要な改善策を実施するとしている。

http://news.livedoor.com/article/detail/3023157/

個人情報漏洩もauにお任せ。

今携帯が修理が終わったと連絡をもらったのでauショップに取りに行ったら、俺より後に来た奴を先に接客しやがった
なにが番号札を持って待ってくれだ
糞ブス店員は氏ね

てめぇがわりぃんだろうがっ

>>425

age

>>425
auに電話してみれば？

あ〜…
んとねぇ〜
ヨドバシアキバのソフトバンクのブース内彷徨いてる店員で一人態度が悪い野郎がいる。よっぽどぶっ飛ばしてやろうかと思ったけどあんなやつのために自分の拳を汚すことはないと思い直した。
で、今度の休みに他の店舗で機種変更してこれからはヨドバシアキバのショップには行かないことにした

auショップの成増店の女の人ﾃﾗｶﾜﾕｽ(;´д｀)

年増店ってどこ？

あうショップ厚○農大○口知ってる人ぉ(ρ_-)o

k

>>435
知ってるよ。
可愛いﾋﾄいるよな。

auショップって、ギャルみたいの多いよな。

あ

あうショップ厚木農大○口って知ってる？あそこは最悪！！行ったことある人ぉ？！！

ヤマダ電機の店員に「MNPの予約番号取る際にはauショップに行かずにEZwebでした方がいいですよ。店によっては露骨に態度変えますから」って言われた。
ほんとかいな…？

MNPはWebから予約番号ゲットが1番だよ
ウザくないからね

しかしヨドバシアキバのソフトバンクショップの坂井は態度悪だな！君は糞だな！坂井君！

町〇駅前店最悪！
http://c-au.2ch.net/test/-/phs/1095998988/i

店頭だとかなりの高確率で、「料金お知らせサービス」と「料金安心サービス」
の識別不可能な店員にあたる。
おそらくその中の、「お知らせコース」と混同してるんだと思うんだが、その度に
説明してあげても、わざと分らないフリをしてるかのごとく話しを理解しない。

中の人に聞くが、何故だ？
解説してくれ。

携帯使用料がテレビ局の資金に！？

日本の電波の周波数帯域のうち、UHF帯は主にテレビと携帯電話などに割り当てられている。
帯域の9割がテレビが使用しており、携帯電話は1割程度。
帯域を使うには電波利用料を事業者は政府に支払う必要がある。

2005年の電波利用料669億円のうち、テレビ局全体が支払ったのは30億円。全体のわずか4.6%だ。
一方、携帯電話利用者と事業者の負担額はなんと552億円。実に全体の82.4%にあたる。
あまり知られていないが携帯電話を契約すると1台につき年間420円の電波利用料払っており
これが電波利用料の主要財源となっている。

この電波利用料の主な使い道は、テレビ局の地上波デジタル化だ。
電波利用料の4割近くが地デジ化のために使われており、2005年だけでも202億円投資されている。
テレビ局の地デジ化のために携帯電話利用者が資金を負担させられているわけだ。

ちなみに海外のテレビ局ではどうなってるかというと、フランスではテレビ局への電波利用料は
免除されているが、かわりに目的税等として380億円徴収されている。
またイギリスでは放送事業免許料として538億円徴収されている。
一方、日本ではテレビ局1局あたりの電波利用料はわずか3億円。
公共の財産である電波を独占的に利用して、5千億円以上の売上があり、平均年収1500万円の
テレビ局が国に払ってる電波利用料はたったの3億円なのである。

総務省　電波利用料の区分別収納済歳入額の推移
http://www.tele.soumu.go.jp/j/fees/account/change.htm
総務省　電波利用料の歳入・歳出状況
http://www.tele.soumu.go.jp/j/fees/account/index.htm
総務省　電波利用料額表
http://www.tele.soumu.go.jp/j/fees/sum/money.htm
総務省　電波利用料制度の見直しについての基本的な考え方
http://www.soumu.go.jp/s-news/2004/pdf/040722_1_bt2.pdf

>>446
それほどまでに税制面で優遇しているテレビ局に度々煮え湯を飲まされてるわけだから、政府の心ある人々の怒りは大きい
のではないでしょうか。
関西テレビには申し訳ないが、ここで一度伝家の宝刀を抜いてみせる必要があるのではなかろうか。
ちょうどいいことに政府批判ではないのだから、抜いたところで「言論・報道の自由の弾圧」には当たるまい。
それとも、視聴者を騙す自由も「言論・報道の自由」の中に含まれているのだろうか？ｗ

http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1170346062/


350:非通知さん :2007/02/24(土) 16:44:22 ID:+O5L/Zp2O
解約する気など全くなかったのですが、
買った携帯の使い勝手が自分に合わなかったので、
解約しようとした時の某auショップでの話しです。
店員さんに「解約は今月中は出来ないよ！」と脅されるような大きい声で言われました。
そして、自分が買った携帯を取り上げて、
「解約するなら携帯電話を返せ」と言うのです。
解約をすれば、客（自分）は購入代金の他に違約金等を取られます。
自分は損を覚悟の上、解約を申し込みに行ったのですが、
なぜ、大勢のお客さん達が居る前で、店員さんに大声で脅されなくてはならないのでしょうか。
恥ずかしさと悔しさでいっぱいです。
これで人気のあるauって…失望しました。

>>447

メディアといえど、民間企業に過ぎないのだから仕方が無いのでは。
利益を優先しなければいけない事態はありえる訳だし。

>>448

新規即解する奴が多いということでしょうね。
「解約するなら携帯電話を返せ」と言うあたり。

>>425

>>448
解約するしないは客の判断でいつでも出来るのだから、この店員はﾋﾄﾞｽ。

しかし、使い勝手で解約するなら端末丸ごと返品するなり、
解約する気がないなら端末の差額交換交渉なり、
そういう事をしないのは、どう見ても即解です。本当に(略

>>452
たとえ即解だとしてもこの接客はありえないし
元スレ読めば解るが買った店で解約しようとしているので
即解厨でもない。

>>267
ﾜﾛｽ
私そうです
そんなの微塵も感じさせないけど
客は基地外バカが多くて疲れる
なんであんなに頭悪いのかなあ？？
接客態度にぐちぐち言ってきたりする奴ってボーダーが多い気がする

以前、あうショップの店員に｢お前、一生携帯持てなくしてやるよ｣
と言われました。
本当にそんな事できるんでしょうか？
携帯電話を購入する時に個人情報は全て相手には分かっているし、
すごくこわいです。
ちなみに私はあうからドコモに変更したくて、はじめて短期解約しただけだったんですが…
あうトラウマで、どこの街へ行っても、あうショップの前はこわくて避けて通ってます。。

俺は携帯の画面を爪で？傷つけられた。

今日W52T買いに行こうとショップに行って
W52Tくださいって言ったら
店員のねえちゃんに
しばらくお待ちくださいって言われたので
待ってたら、いくら経ってもこない。
頭にきたので、同し店員のねえちゃんに上呼んでこいと言ったら、申し訳ありませんと言って
どの機種だったでしょうか？と俺に体を寄せてきやがった。
それで店員のねえちゃんがわざとらしくボールペンを落として、
明らかに不自然な体勢でボールペンを取りやがった。
普通スカート履いてるのに俺に向かって
Ｍ字開脚で物を取るか？

まぁ話はそれだけなんだが端末だけ買って
結局怒らずに家に帰ってしまった。

全くけしからんショップだ。

>>455
「料金未納で踏み倒したバカ客」と偽の情報を流す。
つーか、ネタでなくマジ？＜以前、あうショップの店員に｢お前、一生携帯持てなくしてやるよ｣ と言われました。
事実としたら恐喝罪。店名と店員の名前晒したれ。

>>452
ホットモックをしっかりいじらせるべきだと思うが…

修理に出す時はみんな注意しろ。
電池パックの水没反応箇所、斑点以外のとこが真っ白じゃなかったら、「汗や湿気で知らないうちに反応が出てます」と言われて「水没あり」にされてしまう。

Tだか何か知らないが真っ白のやつを見せられたが、それはマレ。
新品でも薄くピンク掛っているのが多い。

ここって障害者雇ってんの？

まちがいない。障害者ばっかだね。たしかにクソな店とかムカつく店員いるかもしれないが、何もしらないでほざいてる奴のほうがよっぽどカスだな。一回ショップで働いてみろや

よろしく

【社会】 「障害者」→「障がい者」に表記するケース、増加★３
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1172685613/l50

網走の駒場にあるauショップの溝○って店員最悪！！
態度は悪い、目付きは悪い、顔も悪い、おまけにそこのショップでは客のカードのコピーまでとるんだぜ！
ありえねえよ！

態度の悪い店員はカスタマーセンターへ通告すればいいですよ
あまりにむかついたんで電話かけて名前と勤務時間を伝えたら
後日、その店員は見かけなくなりましたよ

auの客センは対応最悪だよ。
インチキ広告だしてる店があったから客センにクレーム付けたら、
「このようなお声があったということは全販売店に周知はするが、個別に当該の店に指導するようなことはしない」
とか抜かしやがった。
そのインチキ広告出した店をちゃんと指導しないと意味無いだろうがと。
糞なのはショップだけじゃないね、全く。

糞あ〜う〜

昔 九州の片田舎のショップで解約を拒否られた事がある
新規即解では無いし、そのショップで契約した端末でも無いのに
解約するなら違約金5万払えって言われてキレて帰った事がある
違うショップで無事解約出来たけど・・・

>>468
もちろんauの客相に苦情入れたよな？　
それにしても「MNPで他所に移ります」って言うと必死に引きとめようとするからなｗ

しっかし馬鹿な客ばっかだな

うちの母親の友達の友達が働いてるショップ、対応良くないね
ジュニアケータイ買ったときに、付けなきゃいけない付属品を同梱し忘れてて、無駄足踏まされた

>>471
＞付けなきゃいけない付属品を同梱し忘れて
⇒別に対応は悪くない

＞無駄足踏まされた
⇒別に対応は悪くない

＞付属品は送らないし、取りに来ていただく交通費は負担しません。
⇒と、ここではじめて対応が悪い、というもの。

友達ならｵﾏｹをつけて持って来させろよ

パンフレットにもこみちがいたからもらうの辞めたしﾜﾗ

小岩の店員は態度は悪くないけどトラブル対応が非常に頼りないしハッキリしなく仕切りは最悪だった。
新小岩は男でＰＣオタクっぽいのが１匹いたが、ソフトウエアについて明らかに嘘を言っててびっくりした。
ただの客だと思って適当に対応してるのか知らないが二度と行かない。

やはり会社の看板背負ってるんだからくらいの意気込みが無いとダメですね。

接客態度が悪くても我慢する。
嘘をつきまくってくれても我慢する。

本体価格を馬鹿安で売ってくれて、申し込み書通りに契約してくれれば何だって我慢する。
何も出来ないのに我慢だけ強いるショップが最悪。

我慢汁。

おまけは入ってたけど、肝心な卓上ホルダーとソフトケースを忘れやがった

大阪府のauショップの女店長、俺の足元見て変な番号割り当てやがった。
ムカつく。

>>478
富田林の市外局番とかもらえた？ｗ

>>479
もっとひどいですよ。
しばらくしてから気がついたけど、090以下の語呂合わせが、男が女に言われて傷つく言葉になる。
今は解約したけど…
その女店長がこの書き込みを見たら、すぐピンとくると思うが…

auショップ新宿三丁目の店員ほんと腹立つ。
言葉遣いなってなさすぎ。特にイニシャルＵの店員。
マジクソ。接客業やらない方がいいと思う。

ささやかな抵抗だけど、家族と親しいイトコ(全員で7台)解約してやった。

MNP開始以来、auへ転入約70万
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/33504.html

MNPを利用した2月の契約者数は、各社がそれぞれ明らかにした。
ドコモは7万4,200人のマイナス。
auは9万9,600人のプラスで、転入を受け付けていないツーカーは4,900人のマイナス。
ソフトバンクは転入5万7,900人、転出7万8,500人で、2万600人のマイナスとなっている。

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　　　　　　　　　MNP +698600のご利用は利用者各位のご判断にお任せしています

総務省、個人情報紛失でＫＤＤＩに勧告　通信事業者で初
2007年03月09日19時45分
http://www.asahi.com/national/update/0309/TKY200703090332.html

>>780
下八桁はこの中にある？
88917970
96742319

auショップに関しては満足度No,1では無いな、むしろソフバンより劣る（俺調べ）

>>486
ある程度それは言える

総務省、個人情報紛失でＫＤＤＩに勧告　通信事業者で初

http://www.asahi.com/national/update/0309/TKY200703090332.html

>>486
さらに詳しく

また、タコどもが騒いでやがる

au、ドコモ、ソフトバンクというようにキャリアでショップの良し悪しを比較するのはあまり意味がない。
全部のキャリアのショップを経営している会社もあって、そういう場合はauショップの店員が
ソフトバンクのショップに異動というようなこともある。

手に入れても即産廃送りになるので

流出しても安心なauの顧客個人情報

　 ｸ　　　 ｸ　　　｜|　プ 　/　ｸ　　　ｸ　 ｜|　プ 　/
　 ｽ　 ｸ　ｽ ＿　　| | │　//. ｽ　ｸ　ｽ ＿ | | │　//
　　／ ｽ　　　─　 | | ッ // ／　 ｽ　　 ─ | | ッ //
　 ／　＿＿＿＿＿　　//　／　　　　　　　 　　//
.　　／　　 ｌ⌒ｌ ｌ⌒ｌ ＼　 ）） 　 ＿＿＿＿
. ／　／￣| ,=| |=､|￣ヾ 　　／　＿＿＿＿ヽ
/￣/￣.　 ー'●ー'　￣ｌ￣ |　 | /, −､, -､ｌ 　））
|￣l￣￣　 __　|.　　　￣ｌ￣.| _|　-|　,=|=､ ||
|.￣|￣￣　　`Y⌒l__￣ﾉ￣ (6.　　 ｰ っ-´､}
ヽ　 ヽ　　　　人_（　 ヾ 　　 ヽ 　　 `Y⌒l_ﾉ
　 >〓〓〓〓〓〓-ｲ　　　／ヽ　　人_（ 　ヽ
／ 　　／　　Θ　 ヽ｜　　/　　 ￣￣￣ ヽ-ｲ

痛ことないんですけど、僧なんですか

ここでよく出てくる伊勢佐木町店行ってみたが糞みたいな女店員に糞みたいな対応された。関内店に行ってみると感じのいいおにいちゃんが接客してくれた。近隣店でここまでちがうのかと思った。あの店はauの看板あげてるだけの価値はないな。

>>491
> 全部のキャリアのショップを経営している会社もあって、そういう場合はauショップの店員が
> ソフトバンクのショップに異動というようなこともある。

でも各キャリアでやっぱり対応が違うと思うよ
ドコモ、一番接客態度が良い、電池パック買うのに丁寧すぎて恐縮するわ
ボダ、解約しに行った時、店員の方からキャリアに対する不満を聞いてきた
au、解約しに行った時、何も言わずに端末没収しようとするし、あげくに「充電器ないんですか？」
とか言い放した、店がタバコ臭いし機種変しに行ったら面倒くさそうに対応された

俺の主観だけど

札幌琴似店の店長ホントムカつく
ガキ扱いして、親に話してから来いって
いいやがった。成人してるっての！
ａｕなんて二度とつかわない。あの店長
殴りたかった

F島県内の某ショップも店員の口の利き方が悪く、先月性質の悪いオッサンの逆鱗に触れ、頭にモデルガンを
突きつけられたらしい。可哀想にオッサンはタイーホされて地元新聞に載りますたw

この前、友達とauショップに行った。客がいるにもかかわらず、窓口カウンターで男女4人が集まり、お菓子ボリﾎﾞﾘ、コーヒー飲み飲み。 お喋りしまくり。 最悪だったよ。なんだその客を馬鹿にした態度は。もうauなんて買わねーよ！！

>>499
そんな店あったら即従業員厳重注意だわ。ネタだろ？実在するなら店名あげてみな。

３／11 岡山某所のauショップ
ブラウスのボタンが外れちゃったのか？ 留め忘れなのか？
説明してる間ずっとブラチラだったお姉さん…
ベージュでフロントに小さいリボンが付いてた
話まったく聞いてませんですた
ごめんなさい

携帯電話にかけてプップップップッの後にかかる携帯電話の人たちの
声は決まってやたら小さくて、『申し訳ございません、お電話が少し遠いみたいなのですが...』
と毎回言っていました。
このプップップップッは最近まで電波が悪い人たちの場合に
鳴るのだと思っていましたが、同僚からプップップップッと鳴るのは
auの携帯電話だけだと教えられました。

新宿三丁目最悪

>>500 本当です。佐賀県鹿島市にあるauショップです。

群馬県高崎市・安中市にあるauショップ高崎・高崎中央・高崎文化センター前・安中。
これらのショップは全て（株）KGTが経営しているが、どのショップも対応が最悪だ。
加えて年中社員・アルバイトを募集してやがる。よほど店員が定着しないんだろうな。

多摩地区はいい店ないのかね？

>>506
【東西】au 優良ショップはどこだ？【南北】
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1104515031/

釧路のauショップに警察官が８時間クレーム。
接客態度が悪いからこうなるのである。
付属品交換で対応できるものをしないためにこうなるのである。
ニュースでパスカル映ってたな。しかもお客様照会の画面のまま・・・。

auショップの対応に警察官も激怒（笑）

警察官が携帯店で怒鳴り「営業妨害」、同僚も肩持つ
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20070321i313.htm

警察官が、携帯店に5時間居座る 動画
http://headlines.yahoo.co.jp/videonews/hbc/20070321/20070321-00000010-hbc-loc_all.html

対応悪い…警官が店で８時間居座りクレーム
http://headlines.yahoo.co.jp/videonews/nnn/20070321/20070321-00000042-nnn-soci.html

au使ってた時思ったんだけどドコモショップと比べてauショップって小さくてサービス悪いね

> 警察官が、携帯店に5時間居座る 動画
> http://headlines.yahoo.co.jp/videonews/hbc/20070321/20070321-00000010-hbc-loc_all.html

この記事書いた奴ってバカっぽい

http://colopl.dip.jp/s/explainJoin.do?fid=n2.soAIl9uiHaMT5a

auショップ上尾

>>513
ｵﾚは上尾のﾔﾂにずっとﾀﾒ語で説明聞いてたよ

クレーム警察官には少しだけ同情できるよ！警察官だけが注目あびてるけど、店員の客対応を知りたい。

えっ、近い！
俺は北方だが、鹿島っていったらそんなに遠くないなW

>>514
それはフレンドリースタッフですよ！
親しみのある接客で親近感を感じていただけるようにします。
http://www.au.kddi.com/au-shop/policy/index.html

朝ズバに被害を受けた店長出てたけど、あれDQNだろ
ヒゲ伸ばして極細眉毛って接客業舐めすぎ、
あんな奴が責任者の店に個人情報預けたくないわ、個人情報漏らしそう
居座った警官が悪いけど、店の方にも不手際があったんだろ

>>518
これかな？

某ショップ店長のビフォ→アフター
<使用前>
http://www.imgup.org/iup353204.jpg
<使用後>
http://www.imgup.org/iup353209.jpg

すまん、すでに消えてるわ…

友達のショップでした…

auｼｮｯﾌﾟ 鳥栖ﾊﾞｲﾊﾟｽ店

客を見下した女店員。

見下している割りには 平然とｶﾀﾛｸﾞ指しながら間違った説明ｗ

あれはﾌﾚﾝﾄﾞﾘｰとかじゃないよ あくまでこっちは客なんだから

ショップの99％は代理店てのを知らないやつばっかなんだな。

>>522
それ、痛すぎだなwww

>>524
auは100%代理店なんだが。
去年の夏前に大手町の直営が委託されたからな。

>>524
知ってるよ、同じ代理店でもａｕとドコモの店員の差なんなんだよってスレだよ

どんくさくても、色白美人系巨乳ちゃんに当たったらすべて許す。

色黒付けまつげドーンラメ付けすぎバカ女に当たったら悲惨。

総務省、「au」解約者情報紛失でKDDIに安全管理の徹底求める勧告http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/03/09/15035.html
総務省、個人情報流出でＫＤＤＩに勧告
http://www.nikkei.co.jp/news/keizai/20070309AT3S0901409032007.html
個人情報紛失でＫＤＤＩに是正勧告
http://www.nikkansports.com/general/f-gn-tp0-20070309-167318.html
総務省、個人情報紛失でＫＤＤＩに勧告　通信事業者で初
http://www.asahi.com/national/update/0309/TKY200703090332.html
総務省、KDDIに是正勧告──1月のau解約ユーザー情報紛失を受けhttp://www.itmedia.co.jp/enterprise/mobile/articles/0703/09/news061.html
個人情報の漏えい事案に関するＫＤＤＩ株式会社に対する勧告
http://www.soumu.go.jp/s-news/2007/070309_5.html

おかげさまでKDDIグループは自己満足度全国No.1。
「個人情報流出・不祥事」をはじめ多数のファクターで評価させていただきました。
COMPANY SATISFACTION.
我が社自己満足主義で逝こう。
“インターネットサービスDION顧客情報流出No.1”
399万6789人分＋1900人分　出典：itmedia
“社内資料流出度No.?”
186人分＋試験データ　出典：(調査中)
“携帯電話サービスau過剰請求度No.1”
903件、合計で10万9108円　出典：NIKKEI NET
“携帯電話サービスau強制的再起動No.1”
発表は行なわない方針　出典：k-tai.impress
“ケーブルTVサービスJCN八王子顧客情報流出No.1”
18,639件　出典：ttp://www.j-cnet.co.jp/news/1185912_809.html
“携帯電話サービスau顧客情報流出No.1”
224,183名分（小山）＋113,696名分（DNP）　出典：k-tai.impress
“ADSLサービスDION過剰請求度No.1”
1,014契約＋約9,000契約 (調査中)　出典：公式WEB
“携帯電話サービスau電池膨張度No.1”
？＋計約63万5000台　出典：k-tai.impress

私のいくソフトバンクの、あまりの店員の態度の悪さに
auにかえようと思ってるんですけど・・

auショップ 大森っていいの？

EZweb契約がなぜかしていなくて、auショップに行ったときはDQN店員が、
中学生だからEメールだけにしておきますか？みたいな余計な接客を
してくれました。

請求書なくしたときに、行ったんだけれど紙を渡されて電話番号やら住所やら
書かされる。待っている時間に、置いてあったもこみちストラップや
LISMO!グッズを大量にもらったら、白い目で見られたwww。ツーカーの蒲田は
時間かかるけれど、接客は非常によかった。auショップのオレンジの店内は
目に悪そう。

au顧客をだます料金プラン。
KDDI450万人分の顧客情報垂れ流しでもお詫びのメール、手紙で終了！
450万情報漏洩犯人は業者におしつけ
PCSVを使うと5700円も取る暴利　ドコモ　ボーダ3900円
EZ基本料300円　ドコモは200円
音声の無料通話を適用できないダブル定額
ダブル定額の余った定額料を音声に利用できない暴利
2.4Mといいながら、シェアしきれずFOMA以下の通信速度ついでに音質最悪！！
アプリは少なく全部有料。JAVAが使えないクアルコムべったり体質
使うと家族で分け合えなくなる有限繰越
上限あるのに無期限繰越とうそをつく社風。消費者センターに訴えられたの？【笑】
半額になるのは11年後のMy割　2年拘束の１００００円解約金
学割り、障害者割引では繰越できない。
au　800Mの周波数に胡坐をかいて使えない、高層ビルや地下鉄の電波
CMに金をかけ設備に金かけず！
auの学割は無料通話も半額ですといわないあこぎ
auは災害時、イベント時他より2時間以上遅い規制解除 インフラ最悪
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NCC/NEWS/20050725/165207/
ドコモ、ボーダ、EアクセスがHSDPA下り１４．４M　上り３．６MになったらrevAはおろかBでも勝てない。
Brewにより、どのメーカーでも同じインターフェース
Windows　Simbian　BlackBerryは一生導入不可！のクアルコムべったり体質。
韓国製インフラが大半をしめる。
au家族同士の通常メールは有料　ドコモ、ボーダは添付メールすら無料！
auのアプリPOPメーラーは１０００円　ドコモ、ボーダは無料
しょぼい法人ソリューション
いまどきマルチタスクなし！
社員は顧客情報つかってストーカー：しかもその社員を懲戒解雇にしないとは・・

>>531
中学生なんだ、キミ
メアド教えてよ(*´д｀*)ﾊｧﾊｧオヂサンは男の子でも女の子でも構わないよ(*´д｀*)ﾊｧﾊｧ

tufo

昔auのA5501T使ってた時、電池を買いたいとauショップに言ったら。取り寄せになると言われた。
五日後位に訳があり必要なくなったので断りの電話したら

「入荷してしまったんですけど。アンタふざけないで、迷惑です」

俺も悪いかもしれんがこの言葉使いは許せなかった。

auが怖くなり別のauショップで解約しました。二度と使いません

こんなにきれいなお姉さんがいるのに
http://2ch-library.com/uploader/src/2ch6494.jpg

タメ語でありがとうございましたも言えないのはショップ高島平
二度と行かない

>>531
auショップの擁護するわけじゃないけど

> 中学生だからEメールだけにしておきますか？

これは余計な事ではない、中学生だから親のことも考えて薦めた

> 。待っている時間に、置いてあったもこみちストラップや
> LISMO!グッズを大量にもらったら、白い目で見られたwww。

当たり前だろ、お前だけのために用意してるわけじゃないんだよ
ご自由におとり下さいって記載されても限度ってもんがあるだろ
ほんとにゆとり厨房はしょうがないな

auからドコモにNMPで移行してからドコモショップに初めて行ったんですが
ドコモ接客態度の良さは何なの？
少々店内が込み合っていて整理券を受け取って座って待って居たところ
ショップのお姉さんが近づいてきて、ひざまずいて用件を聞きにきましたよ
auでは考えられない接客でした、auショップじゃ絶対に店員の方から話掛けてきませんよ
auの社員も見てるかも知れないけど、変な接客コンテストやってるなら
全店の接客レベルを上げるような指導をした方がいいよ
今は好調でお客様満足度NO,1とか言ってるけど、酷いショップの接客をみんな見てるからね

で、パンツの色は？

近々、au解約するんですが、どういう態度でauショップに行けばいいですかね

>>541
ふつうに事務的に。

>>541
黙って端末没収しようとするから気をつけろ

ａｕショップ桶川
男の店員 国●
態度が悪い。

au本庄駅前店のスタッフの接客態度悪すぎ！！特に土○が腹立つ！！

>>545
その店の近くにある「てれP○ｔ」と「携帯○活」って携帯屋も糞だよ。

品川と目黒のauショップは最悪だね。
先日、品川店に行った。女店員●訪の態度が酷かった。待ち時間も長すぎるね。お待たせして申し訳ありませんぐらい言えよ。
呆れて目黒に行ったら狭すぎて・・・待つ場所もなし。やる気あるのかよau。

ネッ○千葉某店ピピット…
「機種変安くしますから」とか言いやがってよ
無断で客のポイント使うんじゃねぇよハゲが！

次の月の明細見てビックリしたわ…
怒るというより呆れたね。

この店の店長（こいつもハゲ）も客を見下したような、
小馬鹿にしたような態度で接客するし、かなり印象の悪い店だね。

車の点検も他所で出すことにしたわ
さようなら○ッツ千葉さん。

カクノ伊達の店員態度刑事杉!!質問と異なる一方的な糞しゃべり…頭悪！
行ったら店頭誰もいねーし。
婆なんか食いながら出てきたよ・・・おねーちゃんじゃなくて婆しかいねーの。
潰れる5秒前って感じの店だった。

近所のヤマダデンキ内の派遣無知ａｕ野郎は平気で嘘を！！
Ｔｕ−Ｋａプリケーから番号そのままで事務手数料なしの通知きてるのに、できないだってさ！
えらそうに話しやがったから、よそで買ったよ！当然、番号そのままで事務手数料なしで

よそで買ったって…まさか充電器代や本体代払ってないよね？
A5522SAで交換って案内来てたけど。

↑４月１０日以降ね。

長文乱文すみません。半分寝てます。

手続きに必要書類について真面目に説明すると「あの店ではそんな事言われなかった」とキレられても困ります。正しい対応をするスタッフがいい加減なスタッフのせいでストレスがたまります。
ごねれば何でも許されると思う人、そりゃスタッフも人間なのでそんなお客様にはムカつきますが出来ないものはできません。
機種の不具合に対してはメーカーのかわりに謝ることしかできません。また、修理は有償の可能性があるのでと案内しなければならないのでいちいち噛み付かないでください…。
細かい説明を懇切丁寧に行うため待ち時間を増やしてすみません。なるべく頑張りますが。
何かと「写メール」だの「パケホ」と言わないで欲しい(泣)お気持ちは察しますがａｕは「フォトメール」、「ダブル定額」と案内しなければならないので。
水没、破損は過失です。
携帯も精密機械なのでやさしく使ってください。
契約内容確認するのにも来店者証明が必要です。代理の場合は委任状と契約者の来店者証明(コピーおＫ)と来店者の来店者証明が必要です。友達だからとか親のだからとか言われても無理なんです。
Ｗ５１ＳＨ入荷しなくてごめんなさい。
機種変更無料ないの？と聞かれると疲れます。



ハァハァ、ショップスタッフにもお客様にもたくさん言いたい事あるけど(ρ.-)ネムイのでおやすみなさひ。明日も仕事頑張ろう。

対面販売系は向いてないのかもよ。
イレギュラーへの対応ができなければ貴方の価値はありません。
おきまりな文言並べての説明で終わるなら、人は要らない。

まあ貴方から物を買うことは気分よさそうだけど

>>554
知り合いにauのショップの店員をやってるやつがいて、そいつは毎月成績はトップで
指名で来店する客もいる位だけど、会って話を聞くと>553とおなじこと言ってるよ。

俺が利用する店舗はすごい丁寧な応対してくれるけどなぁ＠23区内

>>553
あんたはマトモな店員なんだろうけど、例えばこっちが書類等を揃えたりして完璧な準備してるのに
スタッフの知識が客以下ってauショップ多すぎ、あと最低限の接客レベルにも達してないスタッフが
auには多すぎるよ、純増数NO,1なんて言って喜んでないで社員教育をちゃんとしてくれ
純増数NO,1なんて言って喜んでるのはau社員かこの板にいるauユーザーだけだから
一般人には増えようが減ろうが関係ないからさ、そんな事よりスタッフの態度NO,1の方がいいな

代理店ごと、店ごとに質が違うからなぁ。
ａｕ本体に言い続けるしかないな。

>>559
auに言ってもだめだと思うよ。
採用から、研修まですべて代理店任せで、接客に関してauからの指導はないみたい。
代理店も人手確保が精一杯で、選んでる余裕がない。
知り合いの勤めてたところでは、接客を実地にやらせて先輩が後ろに付いて助言するという
方法で仕事を覚えさせてたそうだ。最初は料金の支払いのカウンターからはじめる。

>>558お客様が知識のある＝スタッフとしてありがたい話…スムーズに進みますから。しかし無知なスタッフは数知れず。
自分は業務を教える立場だがいくら丁寧に教えてもスタッフのやる気次第。時給が安いわりにキツいからすぐ辞めてしまう。若い店員より30前後の方が何かと必死だからまだ使えるスタッフは多いです。要は人間性だけど。
>>560前にいたショップがそんな感じで料金と解約から。店が混んできたら放置。それで嫌になって何人が１日で来なくなったか(笑)
普通は勉強会やってから店頭に出さないとならないのにね。ロープレと業務知識テストやって…まずは知識。実践でイレギュラー。

続き
お客様が振り返って会釈をしてくれるような接客をしろと自分の師匠に言われました。
気分良く接客を受けたお客様は振り返るそうです。なのでお客様に自称行き過ぎた接客でハートフルに接しています。お客様の笑顔でホッとできる自分がいます。

毎日ミスしないように頑張ってます。
当たり前の事ですけど。謝るのはお互いに嫌な気持ちになりますからね。

ちなみに、バカスタッフがいたとしても有効にショップを使ってください。すると何かと優遇されますから(笑)常連客は得ですよ。最後に笑うのはお客様だから。いろんな意味で(笑)


さて。帰ります。

>>562
時々新規即解で有効にauショップを利用しています。
これ以外に利用価値ない店&キャリアだから仕方ないけど・・・

auショップで風向きによってアンテナの感度が変わると言われましたが本当ですか？

>>562
頑張って、良い店員になってくれ

>>563
いちいち報告すんな!!屑!!

滋賀県草津市にauｼｮｯﾌﾟみたいな看板の
auﾌﾟﾗｻﾞとかいう店があるんだが…
やる気のない店員がいて
ついでに買う気も失せた。
二人ほどいたが、接客仕事は向いてないね。
てか、滋賀のｼｮｯﾌﾟってﾚﾍﾞﾙ低すぎ。


二人？のお陰で、他の店でMNP手続きを
する決心がついた。
さようならau。
こんにちはドコモ。
家族全員、今月中にドコモにするよ。
近所だけど、もう用はないよ。
ｷｬﾘｱもよく黙ってると思う。
そこまで知らないんだろうなｗ




ﾛｰｶﾙな場所の話しですまん。

>>564
天気で感度が変わるとは聞いた時ありますよ〜。信憑性は定かではないが。
>>565
ありがたい話…頑張って働きます。今日もいま帰ってきました。
>>566
いろんなショップありますからね。そう思われないように頑張ります。
でもドコモショップの人って冷たい人が多いな。例えるならａｕはファミレスのホール、ドコモはホテルのホール、みたいな差はあるかも。いろんな意味で。

明日は休みです。一日中寝てますわ。

いまドキュモショップ４件まわったが全部ＤＱＮだったぞ。女は茶髪、まだａｕのねーちゃんのがしっかりしてるわ。
何故４件まわったのかは機種がなかったんだな。
で最後に行った店に在庫があったのだが最悪。受付適当だし新規で追加契約しようかと行ったのにあまりの時間のかかり具合で苛々してキャンセルしてきた。
これから電気屋行く俺。

気持ちはは分からんでもないが、店員の態度に
立腹して家族全員の契約を変えるなんて、
ごくろうさんとしか言いようが無い。
感じのいい店員の店を見つけてから移ったほうがいいよ。

>>569
キャリアに対する不満が積もっていて、たまたまショップに行って
嫌な思いをして乗り換えるとかあるよ、スタッフの態度で乗り換えの決心がつくとか
でも、その逆もあるわけで、だからこそ客と直接触れ合うスタッフの教育は大事

両親ドコモなのに子供に昨日auのジュニアケータイ買ったよ・・・
パソコンさえ持っていれば「安心ナビＰＣで位置確認」が
できると思ったのに・・・
親もau一台は持ってないと登録できないんだね、今日知った。
店にいた若いお姉ちゃんも両親ドコモって知ってて・・・
ＰＣで位置確認でいつもどこにいるのか確認したいので
とか色々細かい所まで話したのに・・・
マイ割した時点で普通に気付くと思うんだけど、
心の中では笑ってたのかな？私たちの事、
両親ドコモじゃこの携帯意味ね〜じゃん！とかね、
一言言って欲しかったよ・・・。
やっぱりお姉ちゃんもノルマがあるから言わないんだね、
auショップの店員なんて大嫌いだ!!
とりあえず２年契約なので２年後にドコモに変えるよ。
ホント、ＧＰＳ意味ない・・・。

>>571
EZお探しナビは自分自身も探せたけど、安心ナビは対象にできないのかな？

子供と親がペアでauにしないとパソコン（安心ナビＰＣで位置確認）に
登録できないそうです。
なんでそんな大事な事を言ってくれなかったのか本当に腹が立ちます！
自分さえよければいいや♪って感じですね。

>>573
ヒント：囲い込み

そういう風に店員教育してるのかな？auは
それともたまたま入ったばかりの新人に
運悪く当たってしまったのか・・・

岡山の携帯電話販売店で男が立て篭もり・・・

>>575
文句言ってやれ

先日の北海道auショップといい
岡山のauショップといい
お客を怒らせるのはいつもau

私は大阪の京阪くずは駅前にあるくずはモール内の
ショップでした。
全国のauショップも皆、こんな感じなんですかね・・・。
人の事バカにして！auでなんか二度と買わない！

docomoにもジュニアケータイはあるでしょ。
何でわざわざauに買いに行ったのか…？謎な行動だなぁ。

位置確認サービスはdocomoにもあるし（当然、auから検索できないけどww）
単なる>>571の無知か、釣りだな。

…釣られてしまった。

au関西
山○三条店の○田って女店員の口調にムカついた！プラン変えたら小声で悪口。聞こえてるっての！

>>581
そこ、Ｂ地区だからな。
てか、WEBや157で変更できるのに何故ショップに電話？

違う件で店に行ったのでついでに…
ギャルみたいないかにも性格悪そうな女店員うざい

携帯ショップに立てこもった男を逮捕
http://news.tbs.co.jp/newseye/tbs_newseye3540308.html

１４日夕方、岡山市の携帯電話販売店に刃物を持った男が立てこもりました。
男は約２時間後、警察の説得に応じ逮捕されました。

１４日午後５時半ごろ、岡山市十日市西町の携帯電話販売店に、逃げ込んできた女性を追って男が押し入りました。
居合わせた客は、男がいったん店を出たため、店の外に出ましたが、男は再び刃物を持って訪れ、「女性を出せ」、「死ぬぞ」などと騒いで立てこもりました。

女性や店員あわせて５人は、警察官が男を説得している間に逃げ出し、無事でした。
男は午後８時前、銃刀法違反で逮捕されました。

逮捕されたのは近くに住むトラック運転手、桑井晋一容疑者（４９）です。
桑井容疑者は、この女性と以前、交際していたということで、警察で動機などを調べています。

>>584
またauショップかよ！
この間の警察官の件もauショップだったよな（ｗ

またまたauショップｗｗｗ

昨日

昨日ａｕにするのに契約書とか書いてたんだけど、間違ってた部分があって、｢あ、ここ間違えてるからﾊﾝｺ押して｣と言ってきた…俺は書いてないんだけど…むぅ…人のせいにするDQN店員め

逆に「今日こんなアホな客が来ました」みたいなスレは無いの？

>>580
亡くなったおじいちゃんの簡単ケータイＳを
息子に持たせてたんだけど、年上の学年に
『それ、じーちゃんが持つやつじゃん！ダッセーｗ』と
毎日からかわれるようになったので機種変更しました。
本当はドコモが一番良かったんです・・・。
でも息子が持っているおじいちゃんの携帯は２年契約だったので
解約するには１万４千円必要と言われ、
店員がauのジュニアケータイならＴＵ−ＫＡから引継ぎも無料だし
契約を解除する料金もかからないと言ったのでこれにしました。
もちろん店員は私達の携帯事情も全部知っていてこれを勧めたんです。
腹は立つけど２年の辛抱ですよね、
それまでに潰れちゃうかもしれないしｗ
・・・っていうか早く潰れろau！

とりあえず、携帯ショップ店員は、歯槽膿漏を治療・完治させてから、
接客業務に携わってくれ・・・。
先週機種変しにいったときの店員、めちゃくちゃくさかった・・・。
あれ、上司とかは注意しないのかな？

auショップ薬〇大通り店・久〇！ふざけるなよｺﾗｧ！お前！接客態度悪いんだよ！お前何考えて仕事している？はあ？舐めるなよ！久〇！お前…頭大丈夫？頭病気？

>>590
皆でMNPであうに移れば、ALL OK!!

>>590
・二年縛り(My割？)の途中で機種変しただけで、位置情報サービスの為に新たに契約したわけではない。

上記のとおりなら、何に怒っているのか理解できない。何の損害も受けてはいないようなのに…。

半年ＲＯＭ(ｒｙ
そんでもってＤＱＮ店員は今すぐチネ

>>594
せっかく換えるなら…と位置情報サービス対応機を選んだのに、
検索側も対応していないと使えない事を説明されなかった事が損害。

ヌキがオプションについてるショップない？

>>596　=571なのかどうか分からんけど。

それだけなら「言った、言わない」「聞いた、聞いていない」の水掛け論にしかならない事なんで、
当事者以外には関係ない話です。ここで書いた所で何も解決しないし。

「位置情報サービス対応機を選んだ」と言っていますが、元々が「簡単ケータイS」なら
サービス対応外は「簡単ケータイ」しか無いんですが…？

カタログ見てみたけど、そりゃ「簡単ケータイS」なら馬鹿にもされるだろう…　ww
メール機能もカメラ機能も液晶画面すらないんではなぁ。
ジュニアケータイになってお子さんは十分満足なのではないかなぁ？

ハナシが見えないのだけど、ＰＣからでも検索できるんじゃないの？

600ゲト(笑)
改めて思ったこと。
無知な店員は本当に多い。わからない事を確認しないで説明しているスタッフは何を根拠にその自信があるのか。誤案内ほど恐ろしい事はないのに。
自分もそうならないように毎日ビクビクしながら働いてるわけです

>>600
市ね屑

>>575

それはａｕにｺﾞﾙｧしないとダメだよ！
粘れば何とかしてくれるかもしれんよ。

今日料金の明細確認したら
数ヶ月前解約したはずの妹の電話料金が上乗せされてた
毎月６千円くらい余分に引き落とされてたようだ
妹は解約手続きしたつもりでいたとか
毎月ちゃんと確認してなかったこっちも悪いが
auショップ店員いったいどんな手続きさせたんだ
ありえない間違い
いますぐ解約したい

>>601
ショップで実際に文句言ったらスッキリしますよ。
>>603
解約したなら控えがあるはずなのでまずお客様センターに確認してみてください。解約の場合は書面に記入し解約登録しますからその点もふまえてショップに詰め寄りましょう。

どうしてこんなにユーザーが不満をかかえているのに改善されないのか、それはやはり・・・

店員の賃金が安い。そこに行き着く。

>>603
レスありがとう
とりあえず自分だけで行ってきた
対応したのはロボットみたいな店員だった
auのショップでは店控えは２か月先のものは全て破棄するので
お客に渡した書面でしか手続き内容の確認ができないらしい
で、上の人はいないのかと聞いたら上司というものは存在しないらしい
じゃあこういうトラブルはどこが解決してくれるのか聞いたら
ないですねぇだそうだ
企業として最悪だよここ

いつも思うんだけど、女性の店員のほうが男性の店員よりもぜんぜん当たりが多い気が。
やっぱり男はDQNだらけなのか？？

こんなところに男女雇用格差を感じてしまう･･･

ちなみに浦和のauショップは対応良いね。最高に近い。

auショップ高田馬場は言葉遣いも接客態度もなってなさすぎ。
特に電話した時の言葉遣いがひどい。
友達でもないのになんだあの愛想のない話し方は。
敬語も謙譲語もろくに話せないなんてどうなってんだろう。

不具合発生で仕方なくauショップに行って来た。随分前にDoCoMoからauに変えたくて行ったら忙しいのか「いらっしゃいませ」の一言すら無くてブチ切れて帰ってしまった店。
店がリニューアルして店員も変わったのか明るくて良い感じ。不具合で不便をかけたと詫びの言葉まで言えるなんて…変わったもんだ。
なんやかんやで午後３時までかかったが昼飯食って無いのに面倒な素振りは一切見せず最後まで誠実に対応してくれました。
吉田さん、どうもありがとうね。

大森が良いのは知ってたけど近くの荏原も接客よかったよ。店がちょっと狭いけど

品川は最悪だった。

いつも行くａｕショップの女性は感じいいよ。

auショップったって看板が同じだけでそれぞれ別の系列がやってるんだから教育の度合いはそこの店長の方針による。

ちなみにauの研修が一番厳しいんだけどな

>>613
研修が厳しくてこの体たらくならそれは研修メソッドに問題がある。

解約者のデータが消失した例の件で今日聞きに言ったら『存じておりません』だって。
　２ヶ月しか経ってないのにね

６０６で書いたものだけど訂正
その時対応した販売員が大嘘をついていただけで
責任者もいたし控えも残ってました
ちなみにその嘘をついたのが責任者であり手続きを間違えた本人でした

>>616
店にクレーム入れたのか？ここでウダウダ言ってるなら文句言ってこい

>>616
ごめん、行ったみたいね

店側にはクレーム対処はできないと言われたんで
お客様センターに電話して対応してもらった
それで一応返金はされることになったけど
妹にしか返金しないし詳細も教えないと言われました
支払ったのは私なんですがね
まあ妹に手続きに行ってもらって解決にはなると思います

>>593
ドコモでの継続期間が無効になる罠。コレを教えないでMNPさせる悪徳店員の多いことｗ

>>553
がんばれ。
辛くなったら代サポへ電話しれ。

野郎はいらねえ

auにしてから１年ちょっとたつので、そろそろ機種変したいのですが、『MEDIA SKIN』
にかえるとしたら今いくらくらいするのでしょうか？

今日端末を初期化してほしくてショップに行ってきたが…
初期化ですか？え〜と？？解約したのにですか？
俺）画面メモ等を消去してほしいんだが
この時点で店員（ニキビ顔キモデブ）は客せんに電話…w その間デブと二人っきりOrz
顔に接客態度は出るわ、ニキビ顔でキモデブだわ最悪だな。散々待たされた結果分かりません。
お前、氏ね 米沢のショップにはもう行かない。
お前のせいでなw

なんだそれ
オールリセットすればいいだけじゃないの？
その店員は代用機貸し出しするときとか回収するときはリセットしてないのか？
それauの本社に言ったら大問題だと思うけど

>>624
初期化って自分で出来るだろ？

あ、白ロム化の事を言ってるのか、なるほど。この転売厨が。
即解約してねーよな?バレバレだからな。

てめーの説明の拙さ、オドオドしてこんな所でしかぼやけねーから
そのニキビ面に舐められﾝだろーが、この子羊。

バカメが。普通は解約と同時に白ロム化するんだ。
「親兄弟親戚に譲る」って言ってな。

お前が行かないからってそのあうショップはどうって事は無いｗ
一生懸命「即解約の端末でも白ロム化してくれる所」探してみてね〜

>>625
データ消しじゃなくてWINの電番紐付きをクリアにしたいんじゃねーの？

笑える位接客態度が悪かった。あんな酷い店員は見た事ない！明日 消費者センターに行き相談してこよっ！契約書だけが物言う事だと勉強になった

横浜市内のあるauショップでの話。

客「学割が今月末で満了になるので解約したいのですが」
店「はい。学割解除料等はかかりません。」
　「ただ、年割契約期間中ですので、解除料として3150円かかります。」
客「えっ？学割が終了して解約するのになんで、解除料取られるの？」

ここで、その担当者では対応できなくなった様子で、別の担当者に変わった。
その後も担当者は客を納得させることができず、最後は店長出てきていたよ。

店長「学割を更新して、年割終了月に学割も解除すれば解除料など一切かかりません」
客　「学割更新したら契約年度途中ですけど、大丈夫なんですか？」
店長「あっ、そうですね。ちょっと待ってください。」
ここでどこかに電話していました。

これって、学割契約期間中の解約は解除料取られるって書いてあるけど、
ほんとにかからないのかな？

>620
無知は罪なり

>>628
学割満了と年割満了は別。学割更新つうのは年度でたいていは満了するし（普通は３月に卒業するから満了が３月で更新猶予期間が４月ってのが主）
もしかしたら
契約したのが昨年の２月とかでその時すでに学生で来年の３月卒業とかで学割申し込みしてたら年割更新月は２月になる。
学割の更新月と年割の更新月は別だからー

つかパスカルに出てるだろう
店員もＤＱＮだなこれは

ＫＤＤＩ、ａｕ好調で増収増益・10年度に売上高４兆円へ
http://it.nikkei.co.jp/mobile/news/index.aspx?n=MMITfa000024042007

KDDIは24日、東京・千代田で2007年３月期の決算会見を開き、売上高は前の期比９％増の３兆3352億円、利益は19％増の3509億円だったと発表した。
増収に寄与した携帯電話部門は、06年度の契約純増数でトップに返り咲き、契約数は274万増の2818万契約だった。
うち第３世代携帯の「WIN」契約比率はａｕ全体の５３％に増加した。

　　　　__
　 　 i＜´ 　 }＼ 　 ,　- 、
　　　ヽ.._＼./　 .ﾝく　r-兮、 ＿_
　　　 ∠｀ヽ.!　/ 　 ヾﾆEｦぐ　,ゝ-＞　　　　さすがauだ
　　　/＿｀ｼ'Ｋ-───‐-､l∠ イ 　　　　　
　　　l´__,/l＼､_￣０¨0)ﾞ@Yﾍ, -┤ 　　　　 アンチの煽り・叩きなんて、なんともないぜ
.　 　 l'___|⌒ヾ''ｰ＝=､ｰr='ｲ　ｉ二| 　　　　
　　　/　.｣　　 i　　 /./7r‐く　 lー!
.　　 ｆ.　　ヽ‐ｉ人.∠'＜ 　 ＿i. l,.-ゝ.
　 　 ﾄiﾍﾍ｢ﾄ〈　　　 　 ｀X　　ﾄﾚi7__|
　　　〉ﾄ:ﾄﾊj｀! i.　　　 /　 ﾄｰ┤lﾙj,ﾘ
　　/‐+----+‐l　 　 iｰ--i---ヾ'〃
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充電頼みにショップ行った時のこと。
結構混んでたから番号札を取って、それを持って待ってた。
ただ座ってるのも退屈だから、携帯見てたら突然何者かに番号札取られた。
びっくりしてそっち見ると店員だった。
その店員は携帯渡す時も、充電なんか頼んでんじゃねぇよクソがと言わんばかりに
「つきますかぁ？(動作確認)」と言ってホイっと携帯渡された。
返ってきた携帯は、着せかえパネルを力任せに入れたような跡があった。


もうあの横浜のショップ行きたくない。

>>632
被害妄想乙。

（´・ω・｀）
↑最近、見かけるようになったAAなんだが、これ見るとムカツク。
以後、一切使用禁止だ。分かったな。

ＤＱＮな店員…
研修の時だけ真面目にやってるから普段ＤＱＮなんだぞ!!頼むから接客態度どうにかしてくれ…

でも身だしなみはドコモやソフバンよりしっかりしてると感じた。

ブログhttp://masumimimi.blog89.fc2.com/?m&1178974649

>>636
なんだこりわ

>>628
ショップなのに量販以下の知識なのはauショップか

DQNなショップ店員を書き出した事がある。

しばらくして行ったら社員が居なくなってた、飛ばされたのかな？

駄目なやつは何をやっても駄目

>>353

ダッセwwww

そう？うちがいった時は親切だったけど

顔で対応を変えております。

auショップ大久保店で男性店員が刺されたらしいな。

修理の際の対応が悪かっただとか

客「さて、そろそろ反撃してもイイですか？」

対応が悪いからってauショップの店員刺されてやがんの

>>644
デマを流すと訴えられますよ？

>>647
テレビのニュースでやってるんだもん
嘘もへったくれもないだろ。

刺されてもしょうがねえなここの店員は

auショップは業界最高の接客で顧客満足度No.1

店員が客に刺されるなんてことはありえない。

>>647が28歳男性店員の代わりにささr

北海道の警察官がぶち切れたのもauショップだったよな？

どうなってるんだ？

あうヲタのようなやつが客を嘲笑しながら接客してるんじゃね？

店員　「m9（^Д^）ﾌﾟｷﾞｬー」

客　「さて、そろそろ反撃してもいいですか？」

店員　「Σ(ﾟДﾟ;)ｴｪｯ!!」

>>647
ａｕショップ店員、客に刺され重傷
http://news.tbs.co.jp/newseye/tbs_newseye3565135.html

> 「携帯電話の修理で店にきたが、店員の対応が悪く頭にきてやった」

> 「携帯電話の修理で店にきたが、店員の対応が悪く頭にきてやった」

> 「携帯電話の修理で店にきたが、店員の対応が悪く頭にきてやった」

> 「携帯電話の修理で店にきたが、店員の対応が悪く頭にきてやった」

だからあれほどauショップは駄目だって、この板でも言われてるのにｗｗｗ

刺されるほどの接客ってどんだけ酷いんだよ

客：　携帯の調子がおかしいんだけど？

店員：　ｻｰｾﾝ! ｻｰｾﾝ!

客：　もういい！帰る！！

店員：　ｱｻﾞｰｯｽ!

客：　(▼▼メ) おいこら！

【早くも反撃された？】　ａｕショップ店員、客に刺され重傷
http://news23.2ch.net/test/read.cgi/news/1179413797/

店員を刺したくなる程の接客を受けられるauショップ。
まさに刺すか刺されるか、といった殺伐とした雰囲気が味わえるわけだ。

ａｕってなんであんなにDQN度が高いんだ？

　男は言葉遣いを知らない中卒みたいなクズばっかだし
　女はセックル大好きオーラだしまくりのカスばっかり

　要するにａｕなんかで働いたら終わりですよ終わりw

>>658
なるほど、これはドコモ２．０反撃の一環か
次はＳＢショップ？

アウヲタって怖いな。
店員刺すだけじゃなく他キャリアに責任なすり付けようとまでしてるんだもんな

>>662
本当にヤダね(つд｀)

>>647
【東京】ａｕショップ店員、客に刺され重傷　「店員の対応が悪く頭にきてやった」と容疑者
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1179418208/

指すならば
ネットにさらせ 実名で


障害起こすよりネットに書き込んだ方が話は早い。


じいちゃん早まりすぎだぁ、、 余程酷く不親切な店員だったんだろうな、同情の余地なし 。

ドコモユーザーがauショップ姉さんへのストーカー行為とか┐(´ー｀)┌
君にナンバーポータビリティしていいかと言ったらしいよ。

>>666
刺されたのは男の店員だぞ

【東京】ａｕショップ店員、客に刺され重傷　「店員の対応が悪く頭にきてやった」

殺人未遂の現行犯で逮捕されたのは、住所・職業不詳の平林収容疑者（６４）です。
調べによりますと、平林容疑者は午後８時前、新宿区大久保の「ａｕショップ 大久保店」で、
男性店員（２８）の脇腹をナイフで刺し、殺害しようとしましたが、
通報を受けた警察官に取り押さえられ、逮捕されました。

「（男は）後ろ手に手錠をはめられていた。
その後に、刺された店員が救急車で運ばれて行った。
ナイフを押収されているのを見た」（目撃者）

刺された店員は、病院に運ばれましたが重傷です。

調べに対し、平林容疑者は容疑を認めた上で、
「携帯電話の修理で店にきたが、店員の対応が悪く頭にきてやった」
と供述しているということですが、警視庁は、
さらに詳しい動機を調べています。（17日22:53）

ソース：ＴＢＳ
http://news.tbs.co.jp/top_news/top_news3565135.html

シャレにならんなぁ
これからは金属探知機を入口に設置しないと危ないよな
店員やるのも命がけかよorz

http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1109788983/l50

こっちも宜

>>669
接客態度さえ良ければ大丈夫だろw
あうには無理な話かwww

端末叩き割るなんてカワイイもんだな。
これからは刺すか刺されるかの時代だぜ。
さて大久保店逝くか

あうヲタは醜いね〜。
ガキ割導入以降はWINになってもそのまま池沼を引き継いでるようで。
昔はこんなレベルの低いユーザーは皆無だったのだが。


99 名前： 食品会社勤務(樺太) 投稿日： 2007/05/18(金) 00:12:33 ID:Mt7qTAcUO
ドキュモにはモラルありませんから

155 名前： 司会(樺太) 投稿日： 2007/05/18(金) 00:53:48 ID:fTRTcjMrO
auショップはありえないくらい店員の態度が良いはずなんだが…

206 ： 食品会社勤務(樺太) ：2007/05/18(金) 04:40:58 ID:HZ9JkMupO
SOFTBANKの刺客か？

247 ： 司会(樺太) ：2007/05/18(金) 09:22:44 ID:PYKLsc8dO
ドコモの奴等…
きたねえ真似しやがって！

249 ： 司会(樺太) ：2007/05/18(金) 09:24:00 ID:9cLVb8eLO
ドコモやりやがった

まさか吉野家を超える殺伐ぶりだとは思わなかった。

「満足度 No1！」と言ってる割りには
それ程良くないのが問題なんだと思う。

>>675
どこにもショップの接客No.1なんて書いてないと思うが？ｗ

日本語読めます？あぁ、〓SoftBankユーザーは文字を読めないかｗｗｗ

>676
おまいの理屈は意味がわからん？　AU使い、ってみんなこんなものなの？

国語能力０だから仕方ないよ
顧客満足度No.１は見ての通り TCAに反映してるだけ
しかも３年連続と来れば ソフトバンクもドコモももう少し
客のこと考えて、auと同じように機種変端末金を低価格に、最低10ヶ月にするべき
ドコモみたいに13ヶ月越えではなくauみたいに12ヶ月１日超えだったら
顧客満足度No.１になるかもね

料金安くても 期間が長いんじゃ 飽きられるのは当たり前。
auユーザーはデジ→初期J-PHONEユーザーが多量に流れて来てるんだから
６ヶ月で機種変出来てたJ-PHONEに少し足した10ヶ月〜の機種変ＯＫにしないとw
おまけに高杉。プランをよくよく選べない ソフトバンクはそこがデメリット。
機種変で４万円は有り得ない ドコモ。
客が板に着くわけないってのw
だからドコモは解約⇔新規の繰り返しになるw
ＭＮＰになって住所が同じだと番号変わらないからねぇw
解約しない限りw解約するなら他へ行くでしょう
結果、新規→解約→ＭＮＰ→新規 の繰り返しとなる
この先激しい入れ替わりするようなら、どこも変わらない
落ち着く所が顧客満足という訳だ罠。
おまいらが必死に訴えても
ソフトバンクが良かろうが auが良かろうが ドコモが良かろうが
一般人利用者の総人数で決まる。
それを３年間維持して来たのがauって訳だ。客の要望に応え四苦八苦しつつも、改善して来た結果。

顧客満足度No.1とやらの接客は、さぞかし素晴らしいものなんだろうね（笑）

接客度No.１と歌ってたドコモはクレームだらけだったけど？ｗ

>>676

顧客満足度No1！　なら、接客にもそれなりの
ものを期待するのが普通だと思うが。

問題のauショップの接客は刺傷事件に発展しているようだが、それには目を向けず？
北海道でも警察官が怒るほどの接客だったんだろ？

常識さえわきまえてない店員が多い成果？

派遣会社は適当だよ
どの会社もね だったら派遣会社に言えよｗ
KDDI直々にやってると思うか？
ヤマダ電機とか家電品取り扱い店とかの代理店と一緒なのにｗ

それなのになんであうばかりが問題起こすんだろうね

auは被害者、auは悪くないよ。

>>683
auショップの接客マニュアルを作っているのはKDDI。

まぁ接客態度より販売技術主体のマニュアルという辺りが
KDDI営業の根本的な体質を示している。

インプレスまでｗ

auショップ大久保店で店員が客に刺される事件
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/34543.html

> 顧客満足度調査において3年連続で首位となっているauだが、
> 同社広報部では、日頃から日々の応対を丁寧にするよう求めているとしている。

>>660
ショップの人間に限らず、頭と小俣の軽いおねえちゃんはゴロゴロおるわ。ｗ
その逆もしかりでしょう。日本人は「イエローキャブ」なんだからさ。ｗｗｗ

auショップ店員による拉致監禁暴行致傷が起こってもおかしくないからな。
とくに店長などの男性店員は胡散臭い。
DQNに店長をやらせるなよ。

刺殺されても されたほうが悪い
と言う人たちってここだけ？

住所不定無職の犯人に無理矢理「契約させろ」と脅されたんじゃないかと推測されてる
住所不定無職て… 金融業や企業でも、お断りなのにｗ

ａｕショップ大久保店、さすがに今日は臨時休業だったよ

毎日あの近くを通ってんだけど大久保ってこぇーなー

auショップ　大久保
〒169-0072
東京都新宿区大久保1-14-15
http://www.mapion.co.jp/c/f?uc=1&grp=MapionBB&nl=35/41/52.147&el=139/42/26.707&scl=10000&bid=Mlink

【休業情報】
誠に勝手ながら、5/18（金）は臨時休業させていただきます。
http://cs-ez2.au.kddi.com/auShopOut/Controller?COM_TO=ShopInfo.jsp&SHOP_ID=E-00371-003

株式会社　ワイエスシー
http://www.ysc.jp/company/shoplineup.html

ナイフで刺される店員は多くないだろうが、チムポで刺されたａｕショップのねーちゃんなら大勢いそうだけどなｗ

>>690
>>668
刺したほうが悪い
が、ソースちゃんと嫁

接客態度悪いのに、お客様満足度ナンバーワンｗ

そもそも満足度とか発行、格付けしてるところがヤラセ

お客様不満足度ナンバーワン　age

刺された店員さんに

⊃鶴

ワイエスシーはHITショップ上がりが大勢いる会社だからな。
ここの幹部も腐ってるもん。

可愛そうに。。。

アルバイト店員じゃなくて、重田が挿されればいいのに。
諸悪の元凶だから。

鹿児島の最低なショップはどこか知ってる人いる？

>小俣の軽いおねえちゃんは
新しい言葉作ったんですか？

auショップ●府●南店の糞女店員！加●谷！あんた接客態度最悪ですなあ！お前本当に新卒採用の正社員？まだお前より家電量販店の携帯売場の派遣ねちゃんの方が接客態度ましだぞ！

　　　　　auショップ●府●南店の糞女店員！加●谷！あんた接客態度最悪ですなあ！

>>702　au　KDDIの社員なんてショップにいないよ
aushopは、代理店だけ。代理店の社員かバイト。
店長くらいだけが社員であとはバイト。
今回刺されちゃった人もバイトってニュースにでてる。
勘違いなバイトが多いんだよ。auで働いてるのがauの社員って肩書き得たように
思っちゃてるんじゃねぇか。えらそーな態度するんだよ。自覚しろよ。
迷惑だよ、ただのバイトですからね、みなさん　by　KDDI社員

ここだけの話ですけど、auのバックに○○○いますから、気をつけて★

>>704
KDDIの社員にもろくな人間がいないじゃないか。
まず、ショップが営業してる土日祝日に会社が休んでるのもおかなし話。
まずは、KDDIの体質から変えない限りショップなんて尚更よくならない。

KDDIの商品なんて企画からしてダメだよ。三流には入りたくない。

kddiを三流というあなたは、相当下流人
奴隷は、土日祝日働くんです
ショップがauの看板しょってててもkddiは痛くもかゆくもありません

女子店員がスカーフしてない店があまりにも多いので
お客様センターにその都度通報してます。

なんか知らんが、AU信者は哀れだな

店員ってよ、なぜか契約を３回線も４回線も持ってる奴多いよな。ICカードの意味ね〜じゃん・・・。

>>710　どういうことかkwsk
番号がいくつも使い分けたいんじゃないか？
いろんな電話機使いたいんならICカード差し替えておｋかもしれんが

>>710
っ上の指示・販売目標・その他

>>710
それノルマの押し付け。
持ちたくて持ってるわけじゃないよ。

大分市内はどこ行っても対応が良いけどな

嘘つき

川越中央店は、
感謝状送るほどでもないけどカウンターで暴れたくなったり苦情を送ったりしたくなるほどでもない。
口説きたくなるほどのかわいい子もいないが接客中お面かぶってろや！と言いたくなるほど顔が不自由な子もいない。
まあ良くも悪くもボチボチ。
国道沿いの川越店の方はどうかな？

ａｕｼｮｯﾌﾟ大森 最低だな、雨〇と、竹〇最悪だよ。

世田谷区に住んでますがドコモからMNPでauに4月移ったけど料金高い・通話中断・端末故障とどれをとってもドコモににはまだまだ到底追いつかないと思いました。
おまけにショップへ通話中突然電源が断するときがたまにあるっていったら使用方法が悪いとか落としていませんかとか頭ごなしにこちらに過失があるがごとく責められました。
au本当に失敗でした。
以前ドコモの前にボーダ使っていましたがボーダのほうがまだましでした。
皆様もauにだまされてませんか？

>>718
ネガキャンお疲れ！

おまえら馬鹿だな！
文句ばかりいってんじゃねーよ！おめーらこそテキトーに仕事してんだろ？？
人の文句言うよりテメーの仕事の改善しろや！
カスに限って文句ばかり言うからまじでショップやサービス業はかわいそうだな。
己らの低脳さをよく知るといいよ。ほんと恥ずかしいから・・・。

>>717
雨○は最初の接客アワーズに出てた。

ちなみに大森店も大久保店と同じワイエスシーです。

>>718
通話中電源断って、電源が切れて、画面真っ暗ってこと？
電話機の基板が悪い故障じゃないかい
通話中にプチッ切れは、あるよ。特にコールセンターとかにかけると。
オペレータに切られたのかもだけど。電波が悪いとも干渉とも思われないし、
鉄筋バリバリのマンションやビルじゃない所からかけてるし。
その他諸々原因考えられない。基地局のせい。混み合ってるとか

ホント寡占市場だから、選択肢が少ない。どこもイヤ。
携帯は好きだけど、携帯会社がどこにも加入したい所がない
もっと多様化してほしいよ　お代官様

>>704
業務課は土日にかかわらずちゃんとやってますが・・・

>>723　肥溜め部署自ら暴露　土日働いてるってのを自慢気に言うなよｗｗ
いやいや働かされてるくせに、そんなのもわからないくらい洗脳されてんのかｗ
土日に働けて、し・あ・わ・せ♪って目輝かせて言うなよｗｗ
土日働いてる下々は・・・ど・れ・い・・・・
過去のカルマだな。現世では報われないだろうけど、一生懸命肥溜めで修行すれば
来世に期待を！希望は捨てるな！！来世のカーストがよくなるかは保障できませーん

>>723
業務課って回線切り替えセンターのこと？ＰＤＣ巻き取りの時、
「んじゃ、今からＣＤＭＡに切り替えてくださ〜い♪」って電話したんだけど
そこの部署なのかな。

東武練馬店の女
感じ悪い
態度でかい
目つき悪い
うざい

うちも3キャリアの店行ったけどauの対応は態度でかい。
DoCoMoの店は態度いいし
ソフバンはなんか家庭的

>>726
仲良くしる。

ａｕショップ上尾
恩田

銀行員などとは教養もモラルも違いすぎるんだから諦めろ

みんなもショップやサポセンとのやりとりは録音するようにしよう
みんなもショップやサポセンとのやりとりは録音するようにしよう
みんなもショップやサポセンとのやりとりは録音するようにしよう
みんなもショップやサポセンとのやりとりは録音するようにしよう
みんなもショップやサポセンとのやりとりは録音するようにしよう
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みんなもショップやサポセンとのやりとりは録音するようにしよう
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消費者センターへ相談しよう
総務省へ相談しよう
消費者センターへ相談しよう
総務省へ相談しよう
消費者センターへ相談しよう
総務省へ相談しよう
消費者センターへ相談しよう
総務省へ相談しよう
消費者センターへ相談しよう
総務省へ相談しよう
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総務省へ相談しよう
消費者センターへ相談しよう
総務省へ相談しよう

どのキャリアがいいかって言うと、どこも経営者自体がDQNだから
どこでも良いが
ショップやサポセンのレベルは、
docomo＞＞＞＞＞＞＞＞softbank＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞willcom＞＞..＞＞au

そのせいで、auは半年しか絶えられず、キャリア変えた

今二ヶ月目。

説明と現実の相違・端末個体不良・個人情報入力ミス・データ消失・ICカード不良・
メーカーへの依頼が不備の為、何度修理に出しても完全には直って来ない
・・・カスタマーセンターに苦情を入れるも、
「店員は覚えていないと言っているから事実確認が取れない」
「我慢するか年割の違約金払って止めればいい」
だって。

ショップよりも腐ってるのはカスタマーセンター！
トラブルがあった時は、絶対カスタマーセンターに連絡を入れてはだめ。

じゃ、トラブったらどこに行けばいいんだろ？。。。。。。あっ　ない。。。のか。。。

ショップが何かあった時、電話で確認している所は、どこですか？

>>735
ああ、あれね。どこにも回線を繋いでない受話器使って確認する振りをしてるだけだから。
だから、正確に言うとどこにも確認してないの。

>>736
マジ？　新規契約のこととかは登録センターって店員が言ってた記憶があるが。
それとか既出の業務課とか手続きとトラブルの内容によって、それぞれ担当部署
があるんじゃないのか普通。でも、めんどうだから、客を誤魔化す、納得、
説得力もたせるために演技してるって、バカみたいだな。
どこかの発展途上国みたいだよ。

734です。
ショップでトラブった時は、
何が何でもその場でショップに責任を取らせるしかないと学びました。
埒があかないからといって、
取り敢えず退店したり（←後日「記憶がない」とバックレる」）、
同じauショップだからといって店を変わったり（←「経営が違うから」と逃げる）、
カスタマーセンターに抗議（ショップに変わって客を突っぱねる為にだけ存在）したらだめ！

「ショップに確認が取れない」と言いつつも、逃げ切れない確実なミスは認めているのに、
「何もする気はない」そうなので、
「覚えていないわけはないのだから、被害に遭ったショップに直談判に行く」と伝えたら、
「相手にせず、すぐこちらに電話を回すようにショップに伝えるから行っても無駄」
と圧力かけられた・・・

>同じauショップだからといって店を変わったり（←「経営が違うから」と逃げる）、
↑これは勘弁してくれ。経営が違うというか、同じauショップではない。コンビに
みたいなもんだ。

店員は異動があるらしいけど、その代理店の経営会社内での異動だろ？
どれくらいの頻度で異動？たまたま、あの事件があったから異動の制度が
できたのか？

>>736
auショップはそういう演技力のある人を集めてると思ってるのかw
あのサポート電話があるお陰で経験の浅い店員でもなんとかやって行けるんだよ。
恐いのは一人合点で間違った処理をしてしまった場合。あとで同僚と話をしていて
気が付くなんていうことがときどきあるらしい。もちろんちゃんとした店なら手続きを
やり直す。

昨日夜勤明けに12時おかんとauショップ東香〇店に行ったら電話で言ってたこと違う対応をされた。
　auサポセンに電話する前にこの掲示板観覧したこともあって6/8のサポセンの会話から昨日に至るまでの会話を録音してます。
おかんに携帯の録音機能操作を説明するのに苦労したけどちゃんと録画されてあった、
　昨日のauショップでのやり取りは俺が録音、その状況でauの責任者の偽りまがいの態度にあかんが一瞬ほくそ笑んだのにはびっくりした、
帰りの社内で消費者センターの電話番号を調べるよう言われて時のおかんはしてやったりの表情に引きました、
「一ヵ月後の責任者井〇の対応が楽しみやわ」ってうちのあかん腹黒過ぎ！

なんで一ヶ月後？修理でトラブったん？

>>742
携帯ごときで親子揃ってアホかと。
嫌ならMNPで他社に行けばいいじゃないか。
そこまでしてauを使う意味が分からない。

auショップ戸塚の瑛太似の男、
・愛想悪い、表情無し
・ある商品を取り扱ってるか聞いたとき、すぐさま一言で「販売していないですね」と突っ込んでくる。（申し訳ありませんが、とか、すいません、が無い）
・客に対する誠意が微塵もない

いい加減でウソばっかりの対応にほとほと愛想が尽きました。

通信系のエラーが出たので持って行ったら、新品交換に。
けど、塗装のムラや液晶周りの傷等、新品の方が前のよりしょぼいし、
同じエラーが出た為、外装も含め結局修理に出すことに。
（「有償修理になる」と言われて「はぁ？」）

基盤交換されて戻って来たけど、外装はしょぼいまま。
しかも更にエラーが出続けた為、再度修理に。

「液晶側の交換もしましたー。」と戻って来たものの、
保 護 シ ー ル が 新 し く な っ た
だけで、塗装のムラや液晶周りの傷等はそのままでした。
ウソは良くない。

取り敢えず今のところエラーは出てないし、
無償で済んだだけマシってことか・・・

１ヵ月？？at 2003 10/12 00:13 編集

もっとなるのかなぁ？
何の話だと思います？
右腕から【時計】が消えて１･２ヶ月経っちゃいました。
それで昨日研修会議の帰り道、軽井沢のアウトレットモールに立ち寄って買って来ました＜時計　By　ＤＫＮＹ



マイナス的発想？
at 2004 04/04 12:30 編集

最近何をするにもマイナス的な発想になる
＞_＜
例えばいつも遊びに行ってるHP。書き込みをした筈のものが、
気が付けば削除されていた。不適切なことを書き込みしたとは思っていない。なのに・・・凹
例えば最近仕事の内容が変わった。何も解らないなりに行動してみる。
コッチは解らないから皆に意見を求めただけ。。。。なのに何処からとなく
変な声が聞こえて来る（『忙しいときに期限を切って聞くことか？』って、
確かに忙しいのは判る。でもオレもユックリ構えていられないのに）凹

最近うちの社長と話す機会があって、「あなたの仕事はスタッフと話すこと。
指導・意見・問いかけに対して応えること」みたいなことを言われた。
そんな言葉にまた意味不明で凹。。。

>>746
携帯の塗装があーだこーだ言う神経質な男はキモいですよ

ここは、au店員が、苦情を書き込む客をたたくスレですか

業務命令？

ここは、au店員が、苦情を書き込む客をたたくスレですか

日頃の会社、上司、同僚、客、家族、社会へのストレス発散？


ここは、au店員が、苦情を書き込む客をたたくスレですか

まさかの自演！？　あたまが狂ったか！？　


ここは、au店員が、苦情を書き込む客をたたくスレですか

暇人

>>748
問題は、「直す」と言って「直さなかった」のに、「直した」と嘘をつかれたってことでは？
塗装ムラなんてふつー有り得ないし。

DoCoMoからauに変えた人は態度悪いと思うかもな。
auからDoCoMoに変えたけどDoCoMoショップの人、みんな対応いいし。
店内雰囲気も明るいしauとは桁違い。

>>751
ドコモと比べるのが酷。

auはセルラーの時代からダメだった。

サポセンの対応は気持ち悪いくらい丁寧なんだけどな

気のせい。

今日逝った原宿明治通りの♂店員
ﾂｶｴﾈ

使える人もたまにいるよ

うそつき

美形な人って使えない奴多くね？

千葉の某店。整理券発行して15分待ってて、やっと自分の番きた！
と思ったら裏に引っ込んだっきり出てこない。

そもそも実機を触らせて欲しかっただけなんだけどね。

出てくる気配ないから、横から申し訳なかったけど
対応中の店員にその旨を伝えたら、「実機…です…かぁ？出来ませんね。」と無愛想な態度。

無駄に待って馬鹿だったorzあそこもうｲｶﾈ

所詮　派遣
知識ゼロ
本部に電話してやるだけ聞くだけ
もうネットでやれよ

あ〜…今日料金払いに行ったんだけど
確かに態度悪かった。
＞au

>>751
デタラメ言いやがって。
ドコモの糞店員共の給料になるのが嫌でauに替えた俺は何なんだ。
ドコモショップの店員は総じて糞で、官僚並みの奴らばかり。

俺をauに替える決定打となった件。横浜モバイル・ポートという
ドコモの直営ショップで自由にドコモの製品がさわれるんだが、
触ってたら変な糞ジジイ店員がブツブツ愚痴こぼしながらジロジロ監視してきやがった。
そして別の日には当時のPHSカードの体験コーナーで、インターネットのロックを解除してくれなくて体験できなかった。

そして他でもいろいろあって、頭にきてauに変えた。どうも俺はドコモの店員にだけは嫌われるらしいし。
早いところドコモは倒産してくれればいいと思う。

そういやauに変えた後で、最近でもドコモに頭にきたことはあったな。

横須賀YRPのドコモの研究施設を見学する機会があったんだが、
そこで指ナントカ（名前忘れた、指をパチパチさせて操作するやつ）を俺にだけ触らしてくれなかった。

どう考えてもドコモにだけ嫌われているようだ。
未来永劫ドコモに戻ることはないだろう。

>>763
>>764
で？スレタイも読めないのか？
ドコモショップ店員に文句あるなら自分でスレ立てて書き込めよ、クズ!!

↑ドキュモ儲乙

>>765

>>751に対するレスが長文になっただけだろ？
くたばれドキュモ儲

>>763
ｼｮﾎﾞすぎﾜﾛﾀ

>>763
俺はauショップの店員がむかついたから移行を取りやめたよ。

>>766>>777
ＩＤ変えてまでのレス、キモいほどの粘着ですね^ ^

>>764
そこで指ナントカ（名前忘れた、指をパチパチさせて操作するやつ）を俺にだけ触らしてくれなかった。

まあ、お前ににさわらせると皮脂が付きそうだからじゃね
脂と汗凄そうだもん

au酷いな

auｵﾜﾀ＼(^o^)／

あうショップで充電を頼んだところ、
店員に携帯の中身（お気に入りとかメールとか）を勝手に見られたようだ





死にたい

なんで見られたってわかったの？

未読件数減ってたんじゃね？
終わったな

MNP開始以来、KDDIへ転入100万突破
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/35371.html

MNP利用した6月の契約数についても、各社が明らかにしている。
転入と転出を差し引きした各社の結果は、ドコモが6万3,400人のマイナス、auが5万3,900人のプラス、ソフトバンクが1万1,600人のプラスとなった。
また、転出のみで転入を受け付けていないツーカーは2,200人のマイナスとなり、auとツーカーを合算したKDDIとしては5万1,700人のプラスとなった。

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　　　　　　　　　MNP +1007500のご利用は利用者各位のご判断にお任せしています

元ショップ店員で、プロスタッフでしたが、そこらの立派な株式会社で社員として働くより、よっぽど難しい職種でした。実際やってみたら分かると思う。

>>778
えらそうな書きっぷりだな　
立派な株式会社で社員として働いたことがあって比べてるのかよ
それぞれどこも大変なの　餓鬼が

３キャリア持ちの代理店にいて、キャリアショップ跨いでの異動もあったけど
ａｕショップの業務が一番簡単だったのだが。

>>778
改行も出来ないくせにナマイキ言うな

ふむ

>>781
確かに！w

>>1
これは酷い

日経にアフターサービスのよさ、ニコン、オリンパスについでauが3番目って書いてありました

皆さんが褒めたたえるドコモは9番目でした

ソフトバンクは不明

>>785
日経はKDDIに好意的だからな。

テレビ東京、日本経済新聞は経団連の広報機関だからな（ｗ

>>785
それ聞いたら日経・ニコン・オリンパスに関わるのも嫌んなった。

>>785
どれだけヨイショしてるんだよwww

本来ならキヤノンが1位でなければいけないが、それだと露骨過ぎるので避けたのかなｗ

出来レースの調査結果を真に受けるとはな。
叩かれないように無難なところ持ってきただけだろ。
ドコモがキャリアでトップだとまた変なの湧いてくるだろうし。

>>785
お前>>778だろ、m9（・∀・）ﾋﾞｼｯ!

量販店勤務だけど、auが一番楽だね
ソフトバンクが一番難しい

ウィルコムは違う意味で難しい

>>792
接客態度、気にしなくていいんだから勤めてるのは楽だよな
あんなクズみたいな接客して金貰えるんだから羨ましいよ
お前はその程度の仕事しか出来ないんだろけど

ここまで最悪とは

接客態度とはちょっと違うんだが、
ショップで電池の在庫がないと言われて仕方なく機種変したんだ。
その時に他機種の電池も使えないと言われたのに、機種変後の電池が前の機種でも使えると書いてある…orz

auショップの店員なんて池沼9割なんだから
当てにならん

>>1
これは酷い

関大前のauショップの店員の応対があまりにも横柄でびっくりしたけど
au的にはデフォなんだね

今日持ち込み増設しにいったけど対応ヨカタ
シャーベットまでもらったお
おねーさん可愛かった

対応悪すぎんだろｗｗ

ヒント：マクドナルド、ドン・キホーテ、コンビニ、au

先日ａｕショップに機種変にしようと行った窓口で単発のアルバイトか知らんが若い20代前半と思しき女が対応だったのだけれど酷く感じが悪かったのだが、最初「今日は何しに来たんですか？」と言われた時は本当に店員か？と疑ってしまった。
その後も断りも無く何回も待たされる場面があって‥普通「少々お待ち下さい」とか言わないか？
普段接客に対する接客の研修とか無いのか？あれじゃあ、まず気分を害す。まず人と話す時の言葉を知らなすぎ。俺はあなたの友達ですか？って‥ツッコミたくなるのだが。

>>802
店名とネーチャンの名前晒せ

さすがauｗｗ

態度は普通だと思うけど、ａｕショップの店員は宗教みたいで気持ち悪い。

解約しにいったら、解約を考え直すように、やたらしつこくて困ったよ。
前にウィルコムを解約した時は、２，３質問されただけで、すんなり解約できた。

なのでａｕショップの前を通るのは、キモイので最近は避けてる。
ちょっとしたトラウマだよ。

>>793

4つあるカウンターで接客中2名
残り2名空いてるカウンターで
♂店員が研修中の♀と談笑
待ち人数0人で札取った俺は
15分も待たされた挙句
その頭悪そうな♂派遣スタッフがようやく対応
最悪

>>812
確かに酷い

>809
確かに >812 は酷すぎるな。

おまえ、酷いぞ！
↓

　　　　　　　 ／￣￣＼　　　
　　　　　　／　　　 u　 ＼ 　　　　　.＿＿＿_
　　　　　　|:::::: 　 　　 u　｜　　　.／　　 　 　＼ 　
　　　　　.　|:::::::::::　　　　　｜　 ／ ⌒　　　⌒　 ＼　〓クソトバフン携帯を下さい
　　　　　　 |:::::::::::u:　　　　｜／ 　（●）　（●） 　　＼
　　　　　.　 |::::::::::::::　　u　 } |　 　　（__人__）　　　　　|　
　　　　　.　 ヽ:::::::::::::: 　　 }　＼　　 ｀ ⌒´ 　　　　_／　
　　　　　　　 ヽ::::::::::　　ノ　　　|　　　　　　　　　　 ＼
　　　　　　　　/:::::::::::: く　　　　|　|　　　　　　　　 | 　|
-―――――|:::::::::::::::: ＼-―┴┴―――――┴┴――　　
　　　　　　 　 |:::::::::::::::|ヽ、二⌒)

やる夫自重

264 名前：非通知さん 投稿日：2007/07/09(月) 15:57:49 qiNsmSxZ0
・継続加入年数の呼称を「1年目」「2年目」…から「ステージ1」「ステージ2」…に変更
　 家族割に3回線以上加入するとステージ6を起点に継続加入年数に応じて割引率を参照
・W定額(ライト)の定額料をEZ WIN込みのセット表示に。併せて価格を改定
　 W定額：\2100〜\4200(PCSV\5250)　W定額ライト：\1050〜\4725(PCSV\6300)
・家族割改定
　 家族内通話・Eメールの無料化
・指定割改定
　 指定先5件へ増加。うち1件は追加料金\210で定額
・au→自宅割の強化
　 au電話←→ひかりone/メタルプラス電話の通話は終日無料(マイラインは据え置き)

268 名前：非通知さん 本日のレス 投稿日：2007/07/12(木) 22:52:31 J+S2hhUl0
>>264はネタっぽいと思うが、一部の関係者向けに配られた内容。

酷い

T県K○C○店のﾒｶﾞﾈの男は上から目線の接客をしてくれる。お前の友達じゃないんだよ！

>>805
漏れも２ヶ月位前に、auの解約に行ったがそん時は、
特に理由も聞かれずに、スンナリ解約できたが、、、

対応悪くないけどね
＠千葉南部

y

千葉南部はとれたて野菜の無人スタントしかないから
あのレベルで一番だと勘違いしてると思うよ！

元ａｕショップ店長２４歳です。
自宅でＳＥＸをし終え、一服していると店舗からのＴＥＬ。
泣きじゃくる女性スタッフからクレームなので対応して欲しいと言われ
そのまま電話でお客様と話すことに。
内容はこちらには非がないことでしたが素っ裸のまま
カノジョの前でひたすら謝りました。

会社契約のをあう→ﾄﾞｷｭﾓ行った時、塩まかれるかとおもた
用件聞くまで笑みだったのに、
ポータビリティーサービスと言った瞬間豹変、ほぼ無言
こんなサービス業の店あり？とおもた

やつらはその逆しか想定していないので
塩まかれますわそりゃ
勘違いもたいがいにしろよとでも
言ってやってください

流石に店は場所によるだろ

>>843が真理

>>1
知りませんでした

愛知県の三河○城店の対応が悪かった

対応悪い場所多いんだな

地元にあるのにいつも隣町まで行く俺

先日行ったauショップが糞最悪でした！
支払い関係で明らかにオカシイ点を理論的に攻めあげてたら
女店員がモゴモゴしだし『上司呼べ！』っと言っても
お局様しかこねー！
この明らかにオカシイ部分を書名にして応対店員とお局のフルネーム＋印鑑、
店名のゴム印をくれ！詳細をALLで書け！』っと散々迫ったら
なんも警告もなく警察呼ばれた・・・・
俺、、、５〜６人に囲まれていきなり犯罪者扱い！
ちゃんと説明しなかったらあやうくパクられるトコでした。
まったく納得いかない対応でその店をauお客様センターと消費者センターに
大文句つけまくったが、未だに怒りは収まらず・・・・

多分。俺は警察には要注意人物として登録されてる思う・・・・

>>830
ドコモをお勧め。
大声で騒ぐ客にひたすらペコペコしてたよ。

俺は某キャリアショップ店員。ちなみにうちでは大声で騒ぐ奴やカウンターを蹴る等する馬鹿な客には即効警察呼ぶよ。こちらのミス等で迷惑かけるのは悪いけど、客だからと大声だして騒いだりするのは筋違い。客は調子乗りすぎ

>>832
ＤＱＮ店員晒しage

ちなみに罵倒もしてなければドロップキックもしてません。
ごく普通にスマートな会話で言いくるめると、
何の警告も無くポリが来ます。

830>>
どこもから避難してきた人だったり・・・・

>>830
>支払い関係で明らかにオカシイ点

それをまず書くべきだろ

836>>
そこまで書かないとですかぁ

繋がってた状態で支払いがきます＞
支払った＞
停まった＞
ってな感じで殴りこんだ訳です。

auショップ ジャスコ唐津

店に電話しても誰も出ない
呼び出し音20回以上鳴らしても出ない

>>838
ジャスコのａｕショップなんてそんなもんだろ

店員が１人しかいなくても１日何度も休憩に行きやがる

他にもっと良いａｕショップがあるはず

>>838
ｾｸｰｽ中で忙しいから出られないんだよ！ｗ

えぇ〜〜

やだぁ

みゆきわ〜


↑auショップって忙しそうだな

大抵のショップあらアプリの制限量きいても即答出来ないでどっか電話かけるのな
でもってカタログに制限ってあるけどと前置きしないで聞くと
ダブル割使えば使い放題ですと大嘘こきやがる

>客は調子乗りすぎ

低学歴無職は飲食店や携帯ショップでしか大物になれないのです

携帯ショップ店員は低学歴が多いのです

>>832
わかるわかる、営業妨害だものね。

たかが携帯ショップ店員に何を期待してんだか…
仕事が出来る人間なら携帯ショップなんか勤めないでもっといい会社に就職してるだろ

「不具合だと思うんだけどこれ」→発表あるだろう不具合なら
「これわからないんだけど」→説明書嫁、理解不可能な機種を選ぶな
「これどういうこと」→知るかボケ、理解不可なのに契約したのかお前は
「どういうことだよこれ（逆切れ）→俺が知るか、本社に聞け

だいたい想像がつく、こんな馬鹿どもを一日数十人もまともに聞けるはずないでしょ
客が全員馬鹿ってどういうことよｗ

場所による

>>847
> 「不具合だと思うんだけどこれ」
> 「これわからないんだけど」
> 「これどういうこと」
> 「どういうことだよこれ（逆切れ）

パソコンとかパソコンソフトって、普通にそう言いたくなる様な発売元のメーカーですら把握してないような不具合が起きるから、
それを馬鹿と言ってしまうと日本のPCユーザーのほとんどは馬鹿ということになるな。

暗礁番号は何ですか？
声に出して言ってはいけないみたいなので紙くれと言ったら
何番ですか？としつこく聞かれた

どんな指導されてるんだろう
暗証番号を声に出させていいのか

>>850
マニュアルさえないのかよｗｗｗ　

さすがDQN代表auショップ

>>851
うっせぇニート

ぼけ!うるとらハゲ

>>846
たかが携帯屋とは言うが
ドコモの店があれだけちゃんとした対応できてるからねぇ
ｴｰﾕｰの店員はなんだかだるそうに仕事してるねーちゃんが多いのも事実

>>852
携帯厨のauショップのバカが来ましたﾌﾟｷﾞｬﾌﾟｷﾞｬ━━━m9(^Д^≡^Д^)9m━━━━!!!!!!!!

液晶の発色悪いから新品に交換してくれ！！！って苦情言いにいく場所は

普通のauショップとPiPit　ならどっちが交換率高いかな？

たかが携帯屋にクレーム入れてたらイキナリ警官登場だからココに書いてるだす！

>>850
ネットワーク暗証番号なんか聞かれることないし
端末暗証番号なんか知られても意味ないし
何故紙にわざわざ書くんだろう
機種変したらリセットかかるやん

これは酷い

端末の暗証番号はコマンドで解除できるし
ネットワーク暗証番号なんか聞いたらアウト
ほんとDQN店員しかいねえな

祖師谷のauショップが酷かった
店員が全く無知
客を目で誘ってるし

>>830
>>834
それは酷い。店名を晒すべきだよ

ａｕショップの女性店員制服はガキっぽいんだよな〜紺色のダサい制服。
それに比べてDoCoMoショップの女性店員制服は大人っぽく色気を感じる。
まぁ個人の制服の好みもあるけどな。

>>830
よほどのDQN客でなければ、普通は警察なんて呼ばないだろ・・・
刺すか刺されるか、というような接客をしてるからな、auショップはw

そもそも客を警察へ突き出すショップなんてauショップくらいだぞ。
本当にどうかしているよ、auショップだけは・・・

au酷すぎﾜﾛﾀｗｗｗ

>>863
俺は新宿のドコモショップでも警官に囲まれたクレームオヤジ見たことあるｗｗ

ポリス呼ぶのは技量のない店員。
プロは自らがポリ以上の威圧感で追い返す。

auショップも巻き添えｗｗｗ

パトカーに追跡され対向車に衝突　2人巻き添え
http://headlines.yahoo.co.jp/videonews/ann/20070811/20070811-00000009-ann-soci.html

まあ、今更だがショップ店員と言えども、別にキャリアの人間では無いし、方針は代理店次第な訳で。

by 元店長

勝田台支店のau姉ちゃんどうにかならんのか…。ｶﾞﾝｸﾞﾛだわ接客態度悪りーわで会話のｷｬｯﾁﾎﾞｰﾙができん。
なんか、そいつの顔を見る度にauが嫌いになっちまった…。
禿に行くか

>>869 勝田台は、な。
auの女もヤバいが地域性なんで。

高槻の商店街にあるショップの店員態度最低。ものすごく横柄！なんだこいつ？と 様子みてたが腹たった

二年前くらいは普通だったけど店員変わったんだなぁ‥ 中身のない説明を偉そうにしたあげくどう見ても態度悲惨。
次からは違うとこにいく

>>830
おまえは本当に人間として幼いな。

不満があればギャーギャー文句たれてケーサツ呼ばれても俺は悪くないってか？

それなら訴えれば良いじゃん。

100％おまえが負けるけど。

場所による

携帯画面つかなくなって反応しなくなったんだけど違う機種に変えたときデータフォルダのデータって引き継げるの？

>>874
電源が入ってPC側で認識できるならOK

g

ショップスタッフ。
「申し訳ありません」を言い続ければそれでいいと思ってる。笑顔をつければいいと思ってる。
あそこのauショップはもう少しで消える気がします。あのねーちゃんの接客は接客とはいえない。酷い。
代理店？フランチャイズのショップはダメダメなの？

その6ｗｗｗｗｗ

そこまで酷いのか

>>877
いやいや、女店員で素直に謝れる人と、笑顔で応対できる人は珍しいよ。
さっさと来店目的だけを達成するなら男店員の方が話が早いけどね。

基地害店舗

梅田ヨドバシ
茨城県鹿島のブス女店員

池袋駅前はすごく対応が親切で、機種変も書類かいてるうちにいつのまにか終わってるぐらい早かった
（データの移し変えはめんどいのでしなかったのもあるだろうけど）
だるそうなバイトのやってる激安携帯ショップとはこうもちがうのかと驚いた

auも危機感募らせているし、そのうち改善されるだろうよ

池袋東口店はなあ…
態度はいいんだけどありえないミスが多すぎ…
あと混みすぎ
キャバクラじゃねえんだから客もちんたら喋ってんなよ

福岡ヨドバシのａｕ

境港のau、すっげー感じ悪かった。
ブサイクなババァとやる気のない若造。
辞めてしまえ。

１５７でわ 質問すら 理解されなかた。 死ねや て 言ってやた。 auショップで 聞いたら 30秒でﾜｶﾀ 不思議！ てか質問を理解してねぇ つまり １５７わ 人の話しを 最後まで聞いてない て意味だ！ もちろん 死ねや おま て 言うてやた ｩﾝｩﾝ

知恵遅れ乙

>>887

おまえにわ 言われたくなかた

「わ」と「は」の使い分けさえできないとは・・・

↑それくらい わざと 差し違えてる こと 読みとれないとわ ぷｯ。

>>886

在日やろ、許したり〜やw

うちらが英語でかいてるのと同じやで。

>>890
ガイジはおとなしく黙ってろ。
あと、外歩いてるとき独り言は控えろよｗ

ぁゃ？

ま〜た チョンコに限って 煽りやがる 一々 てにをは とか 格助詞に うるせえぇ ケチつけやがるな またく ﾌﾞﾋｬ♪ ガイジとか 普通の日本人わ 使わなねぇYOーーーーーーーーーーーー ﾊﾞｸｼｮ

境港のブサデブ山根キモイだよ。俺の携帯触るな。ババアでデブで愛想がない。三重苦。ムカツクんだよ。テメーの見下した態度が。氏ね。

境港のauの山根、マジ氏ね。
デブ。オマエのスカーフクビに巻きついてうっとうしいんだよ。
氏ね。氏ね。氏ね。氏ね。氏ね。氏ね。
客を馬鹿にすんなよ。
気持ち悪いんだよ。おまえの巨体が。
豚野郎が。氏ね。

そげだな〜とか　言っているのかな　この田舎者はw

池袋東口店の高橋さん
ちゃんと仕事してください

守谷のａｕショップって対応はどうですかね？

境港の山根、氏んじゃてええよｗｗ
デブが

スタッフがこれだけLISMOグッズを持っていくと客に回らんだろうな。
http://mixi.jp/view_album.pl?id=3695627

http://precious.nobody.jp/index.htm

これは酷い

precious

http://mixi.jp/view_diary.pl?id=394654949&owner_id=627299
大量だそーです

アルバム見るとLISMOグッズだけでなく、auグッズやドコモのグッズまであるね
プロフ見ると川越のショップ所属？

某スーパー内にあるauｼｮｯﾌﾟの仙田
客にガン飛ばしてじゃねーぞ！このドブス

境の山根をクビにしてください。
ドブスにも程がある。
豚デブス。氏ね。

>>904
好きな音楽 BoA　、　m-flo　、　MEGARYU　、　MINMI　、　YUI　、　HY　、　SEAMO　、　湘南乃風　、
　Faith　、　KREVA　、　DefTech　、　ケツメイシ　、　川嶋あい　、　I WiSH　、　SOUL'd OUT　、
　melody.　、　浜崎あゆみ　、　倖田來未　、　SOULHEAD　、　BENNIE K　、　
BUMP OF CHICKEN　、　アンジェラ・アキ　、　絢香　、　BONNIE PINK　、　Hilary Duff　、　Avril Lavigne

痛い・・・痛すぎるよ、ﾏﾏﾝ

mixi
auショップスタッフのコミュニティメンバー
http://mixi.jp/list_member.pl?id=908143

店員のミスのせいでこっちが金銭的な損害受けたら請求していいのかな？

９０９さん請求してもたぶん無駄ですよ。むかつきますが！！

>>909 交渉してみなよ。
弁償して貰えたよ。

>>909
当然やるべきですよ！
なんで、客が泣き寝入りしなきゃいけないの？
やるだけやってみるべき。

auって酷いんだな

先月ショップに行ったときのこと。
解約新規を店員側から勧めてきたくせに最後の最後になってから｢やっぱり出来ません｣と言われ、
契約の際、こっちが言ったプランと別のプランで契約したせいで変更に時間かかり、
親の生年月日がわからないといけないから翌日にまた来てって言ったくせに、翌日ショップに行くと｢え…別に生年月日は必要ないですよ｣と言われ、
あげく、色々あって店員に｢今まで使っていた携帯は８月の最終日に解約するようにしときます｣って言われたのに未だに解約されてないまま…。

ド○モショップ守○の羽○というブス！！ａｕにすると言ったらａｕは良くないみたいな事言っていたが、後日ＡＵの行ったら羽○のブスが携帯買ってた。騙された俺？？？

http://rankru.com/user/allrank.php?id=oroshiya
神がかってるｗｗｗｗｗ

へぇ

3年くらい前に行った武蔵○○のau
店員が空いていて、客（自分）が居るのに相手にされず数分放置
やっと対応もマニュアル対応で最悪だった
それ以来auとはｻﾖｳﾅﾗ

ＡＵの店員の態度が悪過ぎて腹立ちました。
あんなクソ対応したら客減ると思います。
別キャリアに変えます。
ちなみに大阪市内の○○寺店。

八千代緑ヶ丘の店員はヤンキーと魔人ブウ＋柳原可奈子と爺さん

料金の支払いだけで1時間待たされた
自分の前に1人しか待っている人いなかったのに
結局帰った

払わなくていいという暗黙のメッセージなのでは？

>>920
牛乳吹いちゃったジャマイカ！！ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

10畳ぐらいしか無い店員2名ぐらいしかいない
超小さいauショップとか行くからだろ

町田金森　最低

さすがau！

>>1
これは酷いｗｗｗｗｗｗｗｗ

愛知県西○市米○のショップ

へぇ

店員感じ悪かった。
クレーム言いたい。
ミスしたならその場で言え。
また明日来て下さい、
じゃねーだろ。

場所によるだろうがｗｗｗｗｗｗｗ

契約変更に行った。
まず入るとババアが椅子に座っていて、若い店員3人は後ろで立ちっぱなし。
迫力ある画だったｗ　大奥かよｗ
話しかけると、どうぞ座ってください、と言われて座った。
契約変更したいというとそのババアがもの凄い形相でハァ？？？？みてーな顔しやがった。
結果としては無事に変更出来たけど、ものの数分で心底気分の悪い思いをさせられた。
俺なんか間違ってたのか？ババア店員死ねよ。

auに契約変更なんて業務はないからね

携帯屋にいるｵﾊﾞﾊﾝは対基地外ｸﾚｰﾏｰ用じゃねーの？
しわくちゃ般若か鬼のようなﾂﾗで採用だろ。
そんなﾂﾗになるような人間がまともな接客を出来るわけがないｗ

男店員の変なホストみたいなスーツは変えた方がいいと思いますよ

>919
auの店員とかお前の頭の悪さが出でるよ
ばーか

>909
もともとお前の言い方が悪かったんじゃねーの？
いつも人のせいにするタイプだろ？

>915
お前人のことブスとか言えるほどのつらしてんの？

>830
お前みたいな迷惑な奴は氏ぬか家で引きこもってろ
世間に迷惑だ

>863
>830みたいなチンピラが客扱いされると思うか？
>830みたいな大声で筋違いのことをただ吠えてるだけのバカ来たら吉野家だって警察呼ぶぞ
お前もおかしんじゃねーの？

入って行っても無言
客が一杯でブラブラしていると後から入って来た客が呼ばれた。
どうやら順番待ちの紙に記名しとかないと駄目らしい。早く言え。

このスレ、時々店員が逆切れしてるなｗ

最近京橋伝摂について聞かないな。
テムチョーも伝摂の人も辞めちゃったのかな？

窓口払いはＤＱＮの証24時間戦えますか？

>>941

自分も同じことがあった
声掛けてこないし、氏名を書く紙も全然目立っていないので気づかなかった

CDMA1Xのときだがパケット8000円ぐらいになってしまったことあって
それを見た店員が苦笑いしてたがそんな態度とれるんだったら
CDMA1Xにも定額出せやヴォケ。
しかもパケ割に入りたいといったら「やめたほうがいいです」って・・・
このぶぉったくり会社　客にえらい態度とってんじゃねぇよ
何がお客様満足主義だ　アホ以下の低脳だなｗｗｗ

どうでもいいじゃん。

お客様（のＡＲＰＵに）満足主義だから

ａｕショップ聖蹟桜ヶ丘の村○って女は最低ガン垂れながら案内して、態度もでかいｗｗｗ死ねｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

福井県敦賀市のポートン横のauもブサイクかつキモイｗｗｗ

>>941
そんなん自分で気付やこれだからゆとりは もう外歩くな

北海道旭川市にあるauｼｮｯﾌﾟで大町に有る旭橋店は店員マナーが日本一悪い。最低な話し方に店員の馬鹿なレベルに能力不足には笑うしかない。お客を馬鹿にした態度はオープン当時から変わらない

北海道の客って、熊とキタキツネとあとなんだ？

ワロタ
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/30693.html

シカじゃね

ってかシカの肉って美味いらしいよ
専門店もあるみたいだし今度食べにいきたい

もぅホント客減るよ。
ホント、接客態度直すべきだと思います。
見えるところで、そんな態度とらないで下さい。

いまだに店頭でSoftBankの割賦や無料通話のネガキャンやってるの？

auショップスタッフのスレがあったら誰か誘導して下さい(´;ω;｀)

>>958
携帯屋店員休憩所 第64店舗
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1191632553/

auの悪循環

安い料金
↓
DQNユーザー、頭のおかしいクレーマー集まる
↓
客の質の悪さに気が滅入り、すぐ辞める店員
↓
ショップに常に新人がいる状態
↓
意識、店員の質の低下
↓
新人のミスによる新たなクレーム
↓
気が滅入り、すぐ辞める


以下、繰り返し。

>>960
安いのは端末価格だけで、むしろそれ以外の料金は高いよ。

>>961
同感

三宮センタープラザ南東（旧tu-kaショプ）auショップのミタニは態度が悪い。

少し前トラブったけど対応最悪だった
そもそもまともにクレーム対応してくれない
意味不明な嘘をつかれて追い返された
サポセンもこっちがマジギレするまでちゃんと対応してくれなかった
結局向こうがミスしてたことが判明しても横柄なまま
何回も店に足はごばさせられるしなぜか一月も待たされたし
何よりクレーム処理に対する会社の姿勢が恐かった
こんな会社に個人情報渡しちゃダメだ

単なる機種変で大分待たされましたわ…接客悪過ぎだし…
注意事項を確認していくとこで、普通に聞いてたら「話ちゃんと聴いてますかぁ？」って言われた

まぁここまでは許せるが…
旧携帯のロックNoが勝手に変えられてますたwww
嫌がらせかよおい…

ロックNo.は初期に戻っただけじゃ？
ま、説明しないの店員が悪いんだけど

できもしないことをできると言われ契約させられた。
そこまでして新規が欲しいのか？
どんな教育してるんだ？

>>966
初期の番号に？説明受けてないぞ…
しかも初期の番号覚えてないです………

>>968
9999ですな。
機種変は初めて？基本的にどこのキャリアも同じです。
あまり携帯に興味が無い人は知らないでしょうね。

>>966
ａｕは１２３４
ドコモは００００
ソフトは９９９９
が初期番号です。

>>969

>>941　>>945
特殊学級ですか？

ａｕショップ小●駅前の、店長らしき人物。
やらしい視線でジロジロ見やがる！
上ずった声でしゃべるのもむかつくし！
説明もわかりにくいし、そんな店長おいてる店も問題だな。
青いメガネ！きもい!

age

その店長しってるぞ
元ソフトバンク店長だったらしいよ。
au売ってるけど、心の中じゃ、ソフトバンク命なんだって！
さぁ、みんなで、auショップに、SBの疑問質問をぶつけてみよう（爆
きっと、ニコニコ対応してくれるよｗ店長がｗｗｗ

鶴○のちっちゃい女最悪。偉そうだし。なんなんだ

uho

auショップでは無いが

今日、某ヤマダで悶々と30分程度悩んだあげく
ようやく決めて、近くにいた女店員を呼んだら
開口一番、売り切れましたと言われた
後ろで、２人の茶髪相撲体型女が見ているのは気付いてはいたが
迷ってるの見ていて、後ろでニヤニヤみてたのかと
肥えをかけるでもなく、ﾓｯｸを片付けてある訳でなし、売り切れ札もなく

とりあえず、もう片方はあったが
完全に買う気が失せたので店を後にした
仕方なく他店に行ったら、感じの良い綺麗なお姉さんが応対
さらにヤマダより5000円安かった


豚から買わなくて良かったーーー