最前線は任せろ〜好調auを支える“詭弁”の接客

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532非通知さん:2008/02/14(木) 17:50:41 ID:cjX2Vl2nO
>>531

続報もあるだろ(笑)

533続報:2008/02/17(日) 21:49:29 ID:K+wshBqu0

auユーザーの悲哀 - ITmedia News
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0802/12/news138.html

年末年始はメールが送れなくなって困った。友人との待ち合わせで「待
ち合わせの詳細な場所を教えて」というメールを電車の中から送ろうと
したら、圏外でもないのに「送れませんでした」が頻発。電車を降りて
電話できるまで連絡が取れなかった。「最近特に、電車内からメールが
送れないことが多い」と、知り合いのauユーザーも話していた。
534非通知さん:2008/02/17(日) 21:51:42 ID:z3IDU59qO
532の者だけど

533ありがとう
535非通知さん:2008/02/19(火) 23:55:02 ID:EMfO9ZSlO
社長が詭弁しまくりだから
536非通知さん:2008/02/29(金) 22:06:22 ID:pB7E/OtlO
詭弁のほころびが出た!

au“プリペイド乱売”問題の真相
2008年02月29日 18時12分
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0802/29/news095.html

■“売れないau”と“手厚いインセンティブ”が乱売を招く
>「今のauは(端末が)安くなければ売れない。安くても、なかなか売れないんですけどね」
>たった1年でほころび、“au”そのものの魅力が弱体化している
>auは“販売会社にとって売りたいキャリア”気前よく支払われる販売奨励金が魅力なのだ
>今のauは端末価格が他社より安くても以前のように売れない。そうなると、プリペイドで(契約)数を稼ぐしかないんです
>「販売代理店が独自に行っているお試しキャンペーンと認識している」(広報部)というスタンスだが、これが“お試し”と言えるのだろうか。
 単なる契約数稼ぎの乱売でしかない。

■KDDIも「見て見ぬふり」
>KDDIはプリペイド携帯電話のいびつな売られ方に、かなり早い段階から気づいていたはずだ
>乱売の抜け道―その最たる例が、同一名義の「重複契約」の黙認である
>KDDIによく考えてもらいたいのが、プリペイド携帯電話を乱売した“ツケ”を誰が支払っているのか、ということである。
>今回、大盤振る舞いされているインセンティブの原資は、auの既存ユーザーが毎月支払っている利用料金だ。
>無意味な乱売で霧消したインセンティブは、既存ユーザーの利益を損なうだけである。
>auの既存ユーザーから見れば裏切り行為にほかならない。
 これが経営理念や広告で「顧客満足度No.1」や「お客様第一主義」を掲げたキャリアがやることなのだろうか。
537非通知さん:2008/02/29(金) 22:56:04 ID:pB7E/OtlO
プリペばら撒きした客にauショップから何やら電話がくるそえだが?

538非通知さん:2008/02/29(金) 23:20:26 ID:Owy6Sa4eO
詳しく
539非通知さん:2008/02/29(金) 23:30:28 ID:b+2wDAJ90
顧客満足度No.1w
540非通知さん:2008/03/01(土) 00:30:04 ID:9yGHj5bO0
毎月払った料金で乞食にプリペイドタダでばらまきやがって
顧客満足どころかケンカ売ってるのか
541非通知さん:2008/03/03(月) 00:50:28 ID:dUKvT/q90
今世紀最大の詭弁

「auだったらヘタこかない!」
542非通知さん:2008/03/04(火) 23:12:12 ID:hIQjAY7oO
テレビもまかせろ!

東海地方のKDDI協賛のテレビ番組で、

「auの家族通話無料は21時以降も無料です」

とか、まるで他社の家族通話無料が21時までと視聴者に誤解を与えるような説明しとった。
さすが印象操作ナンバー1のauだわ。
543非通知さん:2008/03/13(木) 00:12:06 ID:oDombtFEO
どんな詭弁の接客をして異常なほどのプリペ契約を獲得したか社長も知りたい(笑)

「2月のプリペイド契約の数は異常」──KDDI 小野寺正社長
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0803/12/news135.html

この問題について「ある時期から、プリペイドの契約数が不自然に増えているのに気づいて
調べてきた。その結果、一部で異常な方法で販売していたところがあると分かり、それは止
めにかかっている。“正常な契約数”がどういう数かといわれると明確な基準はないが、3月
は少しまともな数字になると思う」と話した。
544非通知さん:2008/03/13(木) 00:46:34 ID:GC9F0CumO
情報弱者(笑)の小野寺社長は代理店名義の禿電をあうにMNPすれば解約後の残債をあうが負担してくれるらしいという噂はご存じないですよねw
545非通知さん:2008/03/13(木) 10:38:13 ID:oDombtFEO
店頭で嘘混じりの他社批判をして顧客流出を邪魔してることも社長は知らないんだろか?(笑)
546非通知さん:2008/03/13(木) 14:02:47 ID:oDombtFEO
社員様と新規様は神様。
あとは縛って洗脳するだけ(笑)
547非通知さん:2008/04/03(木) 21:36:07 ID:ViAQoDl/0

auにMNPしたこと、ちょっと後悔しています - ITmedia News
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0802/04/news103.html

メールや勝手サイトを利用する際、なかなかネットワークにつながらず、
メールを送ったりサイトを閲覧したりできない――ということがひんぱん
にある。パケット定額でそれなりの金額を支払っているだけに悔しい。


auユーザーの悲哀 - ITmedia News
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0802/12/news138.html

年末年始はメールが送れなくなって困った。友人との待ち合わせで「待
ち合わせの詳細な場所を教えて」というメールを電車の中から送ろうと
したら、圏外でもないのに「送れませんでした」が頻発。電車を降りて
電話できるまで連絡が取れなかった。「最近特に、電車内からメールが
送れないことが多い」と、知り合いのauユーザーも話していた。
548非通知さん:2008/04/21(月) 20:51:03 ID:vNyR/Fne0
au(笑)
549非通知さん:2008/05/08(木) 13:11:06 ID:oi089WVHO
純減です。

KDDI:4月携帯契約が初の純減、ツーカー終了−業績には織り込み
ttp://www.bloomberg.com/apps/news?pid=jpconewsstory&refer=jpconews&tkr=9984:JP&sid=aYfZ4H10EthM
KDDI:4月携帯契約が初の純減、ツーカー終了−業績には織り込み
  5月8日(ブルームバーグ):国内通信2位KDDIの4月の携帯電話契約が2000年の同社設立以来、初の純減となったもようだ。
プリペイド(先払い)契約が大半を占める第2世代のツーカーのサービスを3月末で終了したためで、
業績面では今期(2009年3月期)予想に織り込み済み。
550非通知さん:2008/05/08(木) 13:40:21 ID:oi089WVHO
もうツーカー巻き取れません。

au単体純増数
前年4月→37万
今年4月→10万

露呈しました。
551非通知さん:2008/05/08(木) 13:52:29 ID:lOcSX1N90
http://www.naruhodo-au.kddi.com/kotaeru.php3?q=3996096&check_ok=1
これが一般見解かと・・・。

回答1、ドコモは料金が高すぎる。普通に使ってauなら7000円ですむのに、ドコモは一万超える

回答2、ドコモは電波が悪すぎる。auの音は本当にきれい。ドコモは圏外ばっかりで使えないうえに通話音質も最低。

回答3、ドコモの機種はデザインが最悪。auのデザインに私はずっと憧れていました。

回答者全員がauに変えて本当に良かったと言い、回答者全員がドコモは最悪だと述べています。

ドコモに変える前にちゃんと人の話を聞いたほうがいい。
実際にドコモからauに変えた人がこんなに満足してるのに
不満足なドコモへ行って大丈夫ですか?

もう一度解約を思いとどまってauを継続してみませんか!
552非通知さん:2008/05/08(木) 14:02:06 ID:RGXS7wiP0
>>551
なるほどauの庭内では、、、
一般的見解なんだねw


ん?それって井の中の蛙ってコトぢゃんwwww



なるほど au !!明日は純減記念日かなwwwwwwww
http://www.bloomberg.com/apps/news?pid=jpconewsstory&refer=jpconews&tkr=9984:JP&sid=aYfZ4H10EthM
553非通知さん:2008/05/08(木) 20:48:45 ID:oi089WVHO
工作員集まれ危機だ
554非通知さん:2008/05/09(金) 09:21:36 ID:QOgpIp2hO
工作員が足りない。
555非通知さん:2008/05/09(金) 22:51:53 ID:QOgpIp2hO
イメージだけの企業
556イモー虫:2008/07/13(日) 14:37:39 ID:bxscyVusO
auの庭 CM はユーザーに色んな誤解を招く為自重すべき。

■ランニングしながら音楽を聞く行為は非常に危ない。それを助長してるCMは即刻中止すべき。
■帯域が全部“ユーザーの庭”という表現は色んな誤解を招く。
■ユーザーは家畜じゃないぞ、と。
557非通知さん:2008/07/13(日) 14:40:22 ID:NB0WrT2dO
【KDDIと天下り】
O氏(事務次官) 1993年5月  KDDI株式会社 代表取締役副会長
E氏(局長)   1995年6月  日本移動通信株式会社 代表取締役会長
N氏(事務次官) 1998年10月 KDDI株式会社 代表取締役会長
I氏(事務次官) 2000年7月 KDDI株式会社 代表取締役会長
・・・
天野定功(総務審議官) 2004年7月 KDDI株式会社 特別顧問
そして現在副会長。
http://www.kddi.com/corporate/ir/executive/ryakureki.html

【NTTドコモ・KDDIの天下り給与額と生涯給与】(週刊現代2005年7月30日号時点)

足立盛次郎・元NTTドコモ副社長(郵政事業庁長官出身) 給与8242万円 生涯5億3628万円

天野定功・現KDDI副会長(総務審議官出身) 給与9697万円  生涯5億3628万円

※数字は少なめの試算に基づく推定額。実際はこれよりはるかに多い。

http://www.kyudan.com/opinion/yuusei.htm

【“天下り”官民癒着人事】

山田隆持ドコモ社長:電電公社出身
松井浩ドコモ副社長:総務審議官出身
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/39831.html

小野寺正KDDI会長:電電公社出身
天野定功KDDI副会長:総務審議官出身
http://www.kddi.com/corporate/ir/keiei/executive/amano.html
558非通知さん:2008/08/21(木) 13:24:48 ID:WtpAEDAV0
ドコモとソフトバンクモバイル重視へ。変化するメーカーの軸足

au専業で携帯電話端末を提供してきたカシオ計算機が
ソフトバンクモバイルにも端末を供給する、というニュースは
業界に衝撃を与えた。その背景には、
au向け端末市場の魅力が薄れていることがあるだろう。
 
ソフトバンクモバイルは8月19日、携帯電話端末の供給において
カシオ計算機と合意したと発表した。詳しくは別記事(参照記事)に譲るが、
ソフトバンクモバイル向けのカシオ製端末は2008年以内に登場する予定だ。
今年の冬商戦モデルの注目機種として、ラインアップの一角を占めることになるだろう。

http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0808/20/news050.html
559非通知さん:2008/08/21(木) 13:26:23 ID:lunFpdeR0
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/phs/1218469084/195-198

195:08/21(木) 07:07 teoTMKLv0
代理店が不正契約なんてのは他キャリアでは見られませんね。
196:08/21(木) 10:43 r3uQZUrT0
その話題になると途端に逃げ出す儲
197:08/21(木) 13:02 xFHhXqTx0 [sage]
>>195
ああ、最近店員スレでKDDIが寝かせ増やしてるって話してたよね
キャリア規模でプリペのばら撒きもやってたし
198:08/21(木) 13:06 E8ZNsVrx0
>>197
昔からDDIセルラーでは“寝かせ”なんて日常茶飯ですよ。
寝かせで面倒になってくるのは名義なんです。
さすがに法人名義で大量契約とはいかないので、個人の名義を拝借する形になってしまいます。
個人というのは社員や代理店関係者、その友人や家族といった感じですね。
560非通知さん:2008/08/21(木) 14:48:44 ID:BeppAAOtO
各局各紙「報道統制は任せろ!」
★大野
その1(吉野公佳とカーセクロス)
http://p.pita.st/?m=trobi0ek
その2(大麻&3P)
http://p.pita.st/?m=dpesuufo
★二宮(椎名法子とキス写真)
http://p.pita.st/?m=zxyuwabr
★相葉(山野ゆりとベッド写真)
http://p.pita.st/?m=9kqwsc89
★松本・櫻井(4P写真)
http://p.pita.st/?m=woqetp3w
561非通知さん:2008/08/21(木) 16:47:26 ID:MFlPREkGO
銀行情報 : じぶん銀行:口座開設キャンペーン
http://www.ginkou.info/modules/news/article.php?storyid=269
一般評価
http://www.ginkou.info/modules/xoopspoll/pollresults.php?poll_id=396

★★★★★ 5 % (2)
★★★★ 5 % (2)
★★★ 16 % (6)
★★ 24 % (9)
★ 48 % (18) <(笑)

↓3日目

★★★★★ 4 % (17) <工作員 15人増(笑)
★★★★ 0 % (3) <工作員 1人増(笑)
★★★ 2 % (8)
★★ 4 % (15)
★ 86 % (294) <(失笑)

引き続きどんどん評価してあげましょう(笑)

http://www.ginkou.info/modules/xoopspoll/index.php?poll_id=396
562非通知さん:2008/08/21(木) 17:04:47 ID:1OBvZCAs0
今北
>>96を見て頭に中島みゆきの「時代」が流れた
563非通知さん:2008/08/22(金) 10:49:03 ID:9LA0wHUG0
浮上
564非通知さん:2008/09/01(月) 18:45:35 ID:cIXUXQGu0
上げ
565非通知さん:2008/09/01(月) 23:28:41 ID:cIXUXQGu0
揚げ
566非通知さん:2008/10/23(木) 23:54:15 ID:oO24WCWk0
本体0円と叫ぶのみです。
567非通知さん:2008/11/05(水) 15:15:34 ID:uqtJodrE0
au 携帯「W64S」に不具合で発売当日に「ケータイアップデート」リリース
11月5日10時3分配信 japan.internet.com

W64S

KDDI は、2008年11月1日、au 携帯電話の秋冬モデルとして同日発売となった
「W64S」にて確認された不具合を改善するため、
無線ネットワークを利用した au 携帯電話のソフトウェア更新機能
「ケータイアップデート」の提供を開始した。

http://www.au.kddi.com/seihin/up_date/kishubetsu/au_info_20081101.html

568非通知さん:2008/11/05(水) 16:14:44 ID:CQbvaLmOO
好調はともかく、接客はいいよ。
去年買ったスライド端末は数ヶ月で
スライド部分に線上の擦り傷付くけど
店に修理出すと毎回無料で直るしね
三年保証は有難いね
569非通知さん:2009/01/07(水) 17:32:47 ID:UXY1LPHs0
騙してナンボの商売だな
570非通知さん:2009/01/27(火) 18:36:19 ID:egl+a+/E0
嘘つきau
571非通知さん:2009/02/07(土) 21:52:46 ID:/Zu3OiMK0
小野寺 「当然勝ちに行く」


w
572非通知さん:2009/05/09(土) 14:11:07 ID:YL1RbQCU0
>>571
今や芋場にも負けてますがw
573非通知さん:2009/05/09(土) 14:36:00 ID:8/YvZooki
まさかの“圏外”ーーGW商戦に苦戦するau
2009年5月8日
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0905/08/news091.html


全然売れてません(笑)
574非通知さん:2009/05/31(日) 12:16:31 ID:oOgfbAnBO
売れなくて当然。
575非通知さん:2009/09/09(水) 17:11:40 ID:yymAA7780
今夜がiida
576非通知さん:2009/11/16(月) 02:10:36 ID:R9B7cbvsO
>>1
やめて!
577非通知さん:2010/03/16(火) 01:18:01 ID:dglXr0LwO
庭の店員が一番しつこい
578非通知さん:2010/05/31(月) 20:16:49 ID:5MDBJ9V80
庭の店員の口が臭い
579非通知さん:2010/08/07(土) 21:21:35 ID:S9RI05qt0
UP
580非通知さん:2011/05/22(日) 13:50:52.13 ID:1rYGqwtkO
お客様満足度No.1だった頃が懐かしい…
581非通知さん
賃貸物件の家賃未払いや夜逃げした物件の整理に行くと6割5分くらいの確率でauの袋や箱を見る
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