＠＠＠　　　ＡＵの顧客対応0点　　　＠＠＠

顧客対応は0点

先日、お客様センターに問い合わせをして折り返しの電話を求めたら、違う番号にかけ、それに対する謝罪を求めたら私どものほうで事実確認が取れませんでしたので応じられないとのこと。
間違って電話をかけたオペレーターは認めたんですが、上司は絶対謝れないとのこと。
事実関係の調査はどのような形でしたのですかと問い合わせたら社内のことは公表できないとのこと。
では事実確認で対応したオペレーターの調書があるなら読み上げてくれと言えば、全くでたらめなことを言うので、本当に事実関係を調べたのですかと事実と違いますよと言うと言った言わないだと調査のしようがないとのこと。
もうまるででたらめな対応です。

もっと詳しく書き込みたいのですが、とりあえず概略だけです。


ちなみに対応したのはＡＵ福岡の金子と言う男性社員と中尾と言う男性社員でした。
諸君の意見求む

あほ

３かな

AUなんか使ってるからだ
ドコモにせぇ

ボーダにしるべき

>>1
もっと詳しく書いてくれ。
したら俺がガツンと言ってやるかもしれないぜ。

トリップのテスト

>>1
お前が何されたのか　あるいはやらかしたのか知ったこっちゃないが
一般資料とかで公開されてない社員の実名書いちゃっていいの？

ここちゃんとログ取ってるし　西村も裁判ウザイから馬鹿には容赦しないよ？

あーあ、>>1はタイーホかな。実名書いちゃーねぇ。

10get!!

糞すれたてんなヴぉ家

こーゆースレは某板が好きだよねえ。

ＡＵを買うなとは言っていないので営業妨害にならないまた名誉毀損に当ることも一切書いていない。
裁判は望むところ。
詳細についてはまた時間があるときに書き込みます。

ちなみにＡＵ福岡お客様センター金子は男性社員は自分ひとりだと言っていた。

いまかけよ

>>1が指摘するまでもなく、auは最悪

まぁ、>>1よ。
頭に血が上ってるのはわかるが、客船のオペレータが派遣だってのは知ってて書いてんだよな？

>>1
つか、ｵﾏｴあうﾔﾒﾛ！
ﾃﾒｪの腹いせだけで2チャンに糞スレたてやがって
凹藻、棒駄に恥さらしてるだけだ！
ヽ(`Д´)ノｺﾞﾙｧ








通報ｼﾏｽﾀ

まぁ　こんなスレ立てるくらいだから　一般常識がハナっから無いとは予想が付くけど

鉄格子の付いた病院とか　三食かぐわしいゴハンの生活も
しがない小市民とは一味違って　それなりによろしいんじゃないでしょうか

どうせなら　Voda客センのテンプレバ回答っぷりでも晒した方が盛り上がったのにねぇ

>>1の頭の悪さが垣間見えるスレですね。

対応した社員は派遣ではなく、自分は責任がある立場の人間だと豪語していた。

au福岡なんてないのにね>プゲ(ry

>>1
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき。
>>21
auは九州、中四国のサポートセンターをau福岡お客様センターとして開設している。
あんたはバカまるだしだよ。

４月度ＡＵ純増数（地区別）

ＡＵ北海道 12,300
ＡＵ東北 18,800
ＡＵ関東 116,900
ＡＵ中部 33,000
ＡＵ北陸 4,400
ＡＵ関西 44,900
ＡＵ中国 14,500
ＡＵ四国 7,600
ＡＵ九州 30,600
ＡＵ福岡 24,600
沖縄セルラー 4,800(w

1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd
>>1
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき。



ｼﾞｻｸｼﾞｴﾝｷﾀ━━━━━━(　´,_ゝ`)━━━━━━!!!

1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd
>>1
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき。


晒しage

1さん('A`)アイタタタ

AUんこ！

裁判って１がかけられるわけじゃないでしょ・・・

あ、間違えた・・・ｽﾏｿ

1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd>>1
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき｡

豚ヲタ得意の自演スレでつか？

４月度ＡＵ純増数（地区別）

ＡＵ北海道 12,300
ＡＵ東北 18,800
ＡＵ関東 116,900
ＡＵ中部 33,000
ＡＵ北陸 4,400
ＡＵ関西 44,900
ＡＵ中国 14,500
ＡＵ四国 7,600
ＡＵ九州 30,600
au福岡 >>1
沖縄セルラー 4,800(w

定期的にあげときますねw


ジサクジエンする人は晒されるべき

1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd>>1
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき｡

>>1
詳細書かないくせに｢意見くれ｣はないだろ。

>>35
どうせ捏造だろ。ｼﾞｻｸｼﾞｴﾝするくらいだしｗ

>>1
晒しage

>>35
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべきだよね。

>>38
ﾜﾗﾀ

1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき｡

まぁ>>1の行為は２ｃｈで０点で、こういう馬鹿はつるされるべきなんだろうね。

昔、「晒す」を「つるす」と読んだ人がいたっけなぁ（遠い目）

>>1



見てますかーw

糞豚氏ねよ

テスト

伊藤健太sage

まあ、>>1みたいなアホにはお似合いの対応だな。

最近のぼーダの１５７はいいよ
♀も♂も対応はグッドになってきてる
たまたまかもしんないけどここ４〜５回だけでも好印象

他にご不明な点ございませんか？〜〜〜
また何かございましたら〜〜〜
なかなか切るに切れないほど丁寧です

所詮あうは”強気”の企業（特に今は）
売れりゃあいいっていう企業　顧客サービスに疎い（特に今は）

”売る”方に必死なんだよ
また落ち込んで目が覚めると思うけど
その繰り返し　根本的にそんな企業だから

>>47
そりゃ解約ﾄﾏﾗﾈｴもん必死になるわな（ｗ
ハッピータイムの話でちょっとつっこむといきなり態度かわるけどな（藁

↓とのこと

1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき｡

実名書いたらタイーホとか騒ぎ出す池沼多いなｗそんな程度で警察は動かない！テロ警戒で手一杯だしな。
マジヤバイていうか即タイーホが、具体的な殺人予告ぐらいだろう。

>>1はIDが変わるまでまって自作自演再開するんだろな

１がクレーマーなのは言うまでもないスレですな

>>1

すまん、ネタスレだったか・・・・・

>>48
じゃあ今度あうの１５７へ「新規契約で年割いきなり３年目
の割引適用するって言われたけど、これって違犯だろ」って
言ってやろっと。どんな反応するか楽しみだ。
同じ必死でも違犯はやめや
ほんと契約できれば何でも”必死”にやる企業　軽ＤＤ哀

1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd

>>1
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき｡

>>1
＞ちなみに対応したのはＡＵ福岡の金子と言う男性社員と中尾と言う男性社員でした。

>>13
＞ちなみにＡＵ福岡お客様センター金子は男性社員は自分ひとりだと言っていた。

>>56 = >>1

>>156
今は違反ではありません。

ID変えて必死な>>56


('-`)｡oＯ(掌に変な汗かいてんだろーなぁ

これだけ豚丸出しのスレも珍しいな＞ワロタ

>ほんと契約できれば何でも”必死”にやる企業
あうがそんなんなっとるなんて初耳よ＞釣り？
暴は客が逃げてるのにサービス改悪”必死”にやっとるがな(w

>あうがそんなんなっとるなんて初耳よ
あんたが知らんだけだろ

>>63 = >>1
まぁ、嫁。噂というのは広がるもんだ。。ボーダがこんなに対応良いなんて知らなかった世。
http://hobby6.2ch.net/test/read.cgi/phs/1078596324/l50

まぁ２年前のあうも酷かったがな。おまいはそれを言いたかったんだろう？
自演はウザイから、(・∀・)ｶｴﾚ!

そんな人を馬鹿にし(ry

0:00すぎた。>>1の復讐がはじまるppp


1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd
>>1
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき｡

相変わらず、下手な自演やってるんだね。＞豚ホンヲタ

>>13 = >>22 = >>56 = >>63 = >>1

>13 ：1 ：04/06/01 19:24 ID:+Dj5FsRd
ＡＵを買うなとは言っていないので営業妨害にならないまた名誉毀損に当ることも一切書いていない。
裁判は望むところ。
詳細についてはまた時間があるときに書き込みます。

時間ない割には書き込み多いよ・・・そんな人を(ry

スレタイの装飾
結構目立ちますねw

自演
自爆
じ、えんど


って俺上手いこと言った

>>68
暇ってゆうか執ようってゆうか

時間あり過ぎてるのも　なあ

おやすみ

au福岡にお客様センターなんてあるのか…しらなんだ
てっきり関西に統合したかと思ってたけど、開通センターだけか…

顧客対応は0点
>1の顧客としての行動も0点

客の方の話だけど・・・
修理でauショップ行った時、隣の席で変なおばさんが何やら騒いでいました。
店員のコメントは予想通りなんで割愛。

「ウチの息子が以前、携帯の調子が悪い（メモリが消える）と持ってきた時、
一度検証に出してからでないと新品への交換はできないとオタクで言われた」
（そりゃそうだ）
「でも結局au側の不具合で無償交換になったのだから始めに持ってきた時にその場で交換しなさいよ」
（はい？）
「しかもauの不具合でメモリが消えた消えたんだからメモリが消えた事に対する保証をしなさい」
（ｷﾀｰ）
「私だってこんな事言いたくないですよ」
（じゃ言うなよ）
「私が言いたいのは誠意を見せろってことなの」
（今までのは何だったんだ？）
「どうしてマニュアル通りの対応しかできないの？」
以上の話を５回くらい繰り返し言って大騒ぎ。あまりのウルササとかわいい店員がかわいそうになり漏れはキレた。
『うるさい。誠意をみせろみせろってあんたの方が他の客がいる前で大騒ぎしやがって自分の方が誠意ねんじゃないの？』
「あなた何なの？」
『そんなに文句あるならau使うんじゃね！』
「言われなくてももう使わないわよ」
ってな感じでババアもキレて帰って行きました。
ってかなに正義感きどってんの漏れ・・・やっちまった・・・店員さんｽﾏｿ。
auｦﾀの戦いはまだまだ続く。

　　　　　　　　　　　　 / / }
　　　　　　　　　　　_/ノ.. /、
　　　　　　　　　　 /　 < 　 }
　 　 　 ry､ 　　　 ｛ｋ＿　_/`;,　　ﾉﾉ　ﾊﾟﾝﾊﾟﾝ
　　　 / / } 　　　　　;'　　　　 `i､　
　　 _/ノ../、　　　＿/ 入/ /　　 ｀ヽ,　ﾉﾉ
　 /　r;ｧ 　}''i"￣.　 ￣r'_ノ"'ヽ.i 　　）　―☆
　｛ｋ＿　_/,,.'　　;.　 :.　　　　　 l､ 　ﾉ　　
　　　 ＼　｀ 　､　　,i. 　　　.:, :, ' / /　＼
　　　　 ,;ゝr;,;_二∠r;,_ｪ=-ｰ'" r,_,/　　　☆

>>73
うざい

>>74
ゴメン

>>73-75
自演バレバレ（藁

>>73ｰ75
ｸﾙﾁｨ(゜Д゜;)パクパク

このくらいｱﾌｫなｼﾞｴﾝ、２チャンで初めてみた！


今日仕事にﾆﾔﾗﾝﾜ
(・∀・)ｳｷｮｷｮｷｮｳｷｮｷｮｷｮｳｷｮｷｮｷｮｳｷｮｷｮｷｮｳｷｮｷｮｷｮｳｷｮｷｮｷｮｳｷｮｷｮｷｮｳｷｮｷｮｷｮｳｷｮｷｮｷｮｳｷｮｷｮｷｮ‥

>>76
ｵﾏｪも！




(・∀・)ｳｷｮｷｮｷｮ‥

>>72はｲｹﾒﾝ

そんなクレーマーババアはau使ってくれてていいや

未だに、昔の光通信のノリでやってるショップがあることに驚いた。
金髪の頭悪そうな店員で音楽ガンガン鳴らしてた。
解約しに行って良かったって思ったよ。

あうのサポセンとショップの接客態度の悪さは今に始まったことではあるまい
まぁーキャリアもキャリアならユーザーもーユーザていうところでしょうか

ほんと
ブスばっかりだよね店員

ピピの方が可愛いネーチャンいたよ

>>83
スレ違いですよ
そんなあなたは
つるされるべき

>>83>>84
ｼﾞｴﾝｼﾞｻｸﾔﾒﾚ
ヽ(`Д´)ノｺﾞﾙｧ


見た瞬間ｺｵﾀぞ





そんなに晒されたいか？

結局豚連中のオナニースレだった訳だが。（ｗ

２ちゃんのあうヲタ
が一番たちが悪い。

>>1
そんな社員はいくらでもいる
そいつが自分のいいようにしているだけ。

ちなみに漏れは料金担当にかなりムカついてる
だから料金も滞納。
電話かかってきたら自分勝手なこと言って強制解約ギリギリになってから払う。

本当にムカつくならこれくらいしないと。

まあ漏れもかなり自分勝手だけど・・・ｽﾏｿ

まぁーキャリアもキャリアならユーザーもーユーザていうところでしょうか
２ちゃんのあうヲタ が一番たちが悪い。

ぬっ殺すど！

>>90
通報しますた

あげ

>>88
このスレはａｕの客センについてのスレではありません。

>>1の幼稚な釣りとｼﾞｻｸｼﾞｴﾝを吊すスレです。

1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd
>>1
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき。

>>1
＞ちなみに対応したのはＡＵ福岡の『金子と言う男性社員と中尾と言う男性社員』でした。

>>13
＞ちなみにＡＵ福岡『お客様センター金子は男性社員は自分ひとり』だと言っていた。

ポカーン(；´Д｀)

自作自演厨の多いこと・・

解約すべきでしょ

同感

同じく同感

>>93
あうヲタ必死だなw

auは解約すべき！！

auは貧乏携帯だから友達なくすよ

1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd
>>1
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき。

>>1
＞ちなみに対応したのはＡＵ福岡の『金子と言う男性社員と中尾と言う男性社員』でした。

>>13
＞ちなみにＡＵ福岡『お客様センター金子は男性社員は自分ひとり』だと言っていた。

ぷっ

>>103
'`,、('∀`) '`,、パケホマンかよｗ

＼_　＼_　　　 _／ _／ 　　　　　≡≫≫☆≫≫≫
　　 ＼　＼　/　／ 　　 ≡≫≫★
　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　 ＿V＿ 　　／
　　　／｀Д´;:::＼＜ﾊﾟｹﾎﾏﾝだぞ！ 2ch見放題だぞ！ｺﾞﾙｱｧｧｧ
　　/　　　　/::::::::::| |
　　| ./|　　/:::::|::::::| ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　| |｜／::::::::|::::::|

　　 n　　　　　　　　　　　　　　　 n
　（ヨ ）　　a　u　最　低　！　　（ E）
　/　|　　　　_、_　 　　 _、_　　　　|　ヽ
　＼ ＼/（　,_ノ` ）／（ <_,`　）ヽ／ ／
　　 ＼(uu　　　　　/　　　　 uu)／
　　　　|　　　　　 ∧　　　　　/

晒しａｇｅ

まーだこのスレ生きてましたか

マジレスする椰子もいるが
ここはジエンスレですよ？

>>110
まぁいいじゃない、彼の人生だしやらせてあげましょう。
このスレが1000いくまで何年かかるか。
その時彼はどうなっているか。
見守りましょう。

>>111
じゃ今日からスレタイは
『【1さん】埋まるのが先か、2ch閉鎖が先か【自演がんがれ】』

で。


>>110
アウヲタ氏ねよ

ＡＵの顧客対応０点てこった

>>113がいいこと言った！
113マンセー

禿同

>>1のようなヤツはもはやクレーマーのレベルだろ？
朝日新聞の投稿文みたいな文章だしｗ

あげるなよ

>>1が可哀想

オンラインショッピングに、アンニンの付属品もある
って掲載があるのに、実際は取り扱いがないそうです。
センターに問い合わせたのに、改善されていないようです・・・
電池パック買いたかったなぁ。

あうんこ

662: 07/07 00:58 /DC9za5+
あうｦﾀの方って(ﾌﾟｯ
ここﾚｽだけで対人関係の数までわかる超能力者なんですね!
ﾄﾞｺﾓ信者と書く方は､もし他のｷｬﾘｱが､あう以上のｻｰﾋﾞｽや端末が出たら引っ越しするのかな?それともする?


666: 07/07 03:27 /DC9za5+
>>662の答えに興味深々!あうｦﾀさん〜!


ビジネスで使えない携帯スレより（だったか？スレタイ違うか？）

アウアウ

ンコンコ

詐欺詐欺

晒しage

うぉっ！100超えてるよ

すげー




よかったな>>1
ジエンスレとして活用されてるじゃないか

解約のときも笑顔で処理をしてくれるド○モとは大違いだな。

わしの行くauショップはどこも態度はイマイチだな。
すべてこうだとは言えないが。

あうショップの店員の接客態度が悪いのは有名な話さ

このスレもよろすく!!♥
http://hobby6.2ch.net/test/read.cgi/phs/1077591604/l50

数年前のジェイフォン初期の時代じゃあるまいし、

いまでも整理券なしの名簿だけじゃ苦しいぞあうショップよぉ!!

ｼｮｯﾌﾟで言えば、ﾛｸな店長に当たったことがない。その他の従業員は普通。
お客様ｾﾝﾀｰ（?）に関してはau関西の女で最悪なのがいた。
二度ほど当たったことがあるが、何か嫌なことあったのかと聞きたい位、高飛車でﾄｹﾞﾄｹﾞしかった。

auって、てめぇらのミスで金を取りすぎても返金しやがらねぇ。
まったくとぼけた糞会社だ。

こんな糞会社をマンセーしている馬鹿どものなんと多いことか。
KDDIみたいな糞会社を信仰しているのだから無理もねぇか。

金払ってる自分のキャリアに文句いう分は普通だが。


必死に他のキャリア叩いてる奴は何なんだろうな・・社員ならまだ分かるが。
未だに不思議だ

ａｕショップは対応ホント悪い！！！！！！
隣に機種の操作で質問に来てたお祖母ちゃんにめんどくさそうな顔して説明
してた。あげくには、どこかに電話して聞いてた。
もう馬鹿かと。自分もわからないのに、客に「なんでわからないの？」くらいの
顔して接客するくらいなら辞めてしまえと言ってやりたかった。
自宅近くのａｕショップの店員の態度はすごくいいのに、なんで某店だけ悪いのだろうか

確かに悪いね
けどスレ違い
藻前らマジレスしすぎ

ここは貴重なジエンスレですよ。

あげる＝>>1　>>22いじめ
をお忘れなく


1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd
>>1
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき｡

店員がキレるなんてありえないだろ

同意

閉店間際　あうしょっぷは暇だったらしく早々と閉店準備。
モックを見たかったけど従業員みんなでカウンターから
立って外の様子をじろじろする始末。もう入ってくるなよオーラむんむん。
昔はセルフでお茶が飲めたり色々お客さんが来て端末の値段とか
モックを触ったりと賑わってたのに儲かりだしたらこんなもんかね。
待合椅子だけしか置いてなかったら誰も客こねーよ

こないだショップでauの女性店員がおっさんにマジギレされてた。
隣にいた男性店員は黙り込んで止める様子なし。
おっさんは１０分以上話が違うしどうしろってんだよ！とかどーたら言って去っていった。
どうやら数日前に予定したものができたって聞いてきたら実はできてなくてキレてたらしい。
んでおっさん帰ったあと、女性店員は部屋に逃げて男性店員は何も声をかけずに
ただぱかーんと立ってるだけだった。
女性店員が悪いかどうかわからないが、男性店員にはマジでムカついた。
ITメディアでauショップの対応の良さを記事にしてたが、マニュアル以外のことが
できないようなauの顧客対応は０点だな。

最近クレーマーっていうかゴネ厨増えてきたな

元々、客層がアレだからな

このスレはａｕのお客様センターについて語るスレではありません。
>>1のｼﾞｻｸｼﾞｴﾝを嘲笑うスレです。


1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd
>>1
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき。

都内某所、地下で電波の安定しない場所にて


むば→1〜2本（発着信できるものの通話できず）

ぼだ→0〜2本（むばと同じ）

あう→0〜2本（通話はなんとかできました）

ふぉま→圏外


豚にも負けたようです、ふぉまw

>>143
だから何？

>>144
あふぉーまヲタ必死だな（プゲラ

>>145
氏ねよあうヲタ

あうヲタまじ　ねちねち　キモイｼﾈ!!(･∀･∀･)ｼﾈ!!ｗ

ａｕショップの女性店員にボロクソ言うとパンチラ見せてくるらしいです。

今日、はじめてａｕショップに行ってみたが、女性店員（ブス）が時々タメで
話すんのがムカツク。「つーか、そうじゃなくて」とか。氏ねブタ。

>>143
塚はバリ３だったんだっけ？

このスレはａｕのお客様センターについて語るスレではありません。
>>1のｼﾞｻｸｼﾞｴﾝを嘲笑うスレです。


1:非通知さん 06/01 18:37 +Dj5FsRd
顧客対応は0点


22:非通知さん 06/01 21:15 +Dj5FsRd
>>1
そんな人を馬鹿にした行為はつるされるべき。

しかしauお客様相談センターと話すと血圧上昇するのは確かだと思う。 機種はボロくてすぐ調子悪くなるし、対応も悪い。本音言うと解約したいが、通話少しパケットかなり使いまくりの俺にはWINしか無いんで泣き寝入りです。

>152
同感！
メールでのカスタマーサポートなども、故障原因の問い合わせすら答えない。
故障だったのか、そうではないのかも調べない。
あまりに態度が悪いので、ａｕを辞めてしまいました。
年割解約の３０００円は痛かったけど

>>1 ｳﾋｬﾋｬ

客センは外部だからな〜
この対応はベルシステム24ですか？

必死になって対応悪いとほざく輩が
どうも皆>>1に見えて仕方がない

ここはジエンスッドレだ

本スレ誘導
http://hobby6.2ch.net/test/read.cgi/phs/1077591604/l50

厨板で貴重なジエンスレをこれ以上汚すな
>>1よ　あ、>>22か