1 :
非通知さん :
03/05/11 19:47 ID:V/V5knl3
2 :
非通知さん :03/05/11 19:47 ID:4LnDNF89
乙カレー
3 :
非通知さん :03/05/11 19:48 ID:JZpTwNXt
4 :
非通知さん :03/05/11 19:48 ID:HJBS3UQz
1000
5 :
非通知さん :03/05/11 19:55 ID:Wumo5SsO
ドキドーキー
6 :
非通知さん :03/05/11 19:59 ID:RvgA7PhZ
doki-do-ki
7 :
非通知さん :03/05/11 20:00 ID:Wumo5SsO
モリモーリー
8 :
非通知さん :03/05/11 20:03 ID:Wumo5SsO
今日はだるだる。 明日は? もっとだるだる!! @
9 :
:03/05/11 20:19 ID:e7Lkrcja
携帯屋は派遣多いですよね 漏れは量販店にパートで入ってるんですが 派遣の奴らの時給に納得いかん!! 派遣でも経験者ならまだしも・・・ 漏れの所は田舎なので未経験でも いきなりDSに派遣されることがある。 なんもできねーペーペーが漏れより いい給料もらってるなんて まじで納得いかん。 携帯屋派遣の給料高すぎんぞゴルァヽ(`Д´)ノ
10 :
非通知さん :03/05/11 20:53 ID:26WocshT
携帯屋で働くこと自体が間違いだ。特に男はな。
11 :
非通知さん :03/05/11 20:54 ID:9TBJ+Vnr
織れも携帯屋の雇われの身だけど・・・・・・ 前スレから散々「厨」に馬鹿にされてるけど、 正直なところ、この業界で一番にDQNなのは 『経営者連中とその取り巻き』だと思うよ。 ま、ある意味『上の連中がDQNだから』、俺らは 動きやすいンだけどね。 同業者のレス希望!
12 :
非通知さん :03/05/11 20:58 ID:BRgsYg2r
>>10 だよな。人生の貴重な時間を浪費してるとしか思えない。
13 :
非通知さん :03/05/11 21:00 ID:GeUgueaT
>>11 そんなのどこの業界もいっしょでしょ。
雇われである以上、幾ら頭良くてもDQNの僕。
幾らDQNでも社長は神。
14 :
非通知さん :03/05/11 21:01 ID:HG4qTy76
昔は蟻でもよかったんでしょ
15 :
そら ◆F2051/GMdw :03/05/11 21:08 ID:P/WgUqCY
>>1 乙カレー
厨房なんか相手せずガンガレ!!
16 :
非通知さん :03/05/11 21:12 ID:C4klVOHv
∧∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (,,゚Д゚)< マターリ汁! / つつ \_______ 〜 ,,つ (/
17 :
非通知さん :03/05/11 21:24 ID:oIomUTTW
わかった?
18 :
非通知さん :03/05/11 21:42 ID:Gef4hgkd
携帯屋の店員から、キャリアの社員になった人っていますか?
19 :
非通知さん :03/05/11 21:46 ID:dhgmKuZG
前スレの>1000がいいこと言った!
20 :
非通知さん :03/05/11 22:14 ID:+NgyFeyN
>>1 乙 ↓ これ書いておかなきゃ!
■携帯電話を扱う店員同士の雑談・情報交換スレッドです。
このスレは店員の憩いの場としてのスレですので、
一般参加者の方は店員への質問やご意見などの
書き込みのみでお願い致します。
尚、ご質問に回答できない場合もございますので、予めご了承下さい。
■注意等は本人の意思に関わらず煽り扱いになりますので、
お控えいただきますよう重ねてお願い致します。
荒らしは完全に放置してください。
21 :
非通知さん :03/05/11 22:19 ID:IcFATjqa
24歳男、只今無職です。 携帯電話屋さんに就職したいなぁと思ってますが、 実際どうですか? 「漏れはいい仕事してるなぁ。」って思いますか? 携帯屋に就職したい理由はただホントに好きだからです。 給料は別に安くてもかまいません。 マジレスお願いしたい。
22 :
非通知さん :03/05/11 22:25 ID:adz6g0iW
age
23 :
非通知さん :03/05/11 23:16 ID:AsXlJTFu
24 :
非通知さん :03/05/11 23:19 ID:3fBfBcSp
■荒らし・侮辱等の書き込みをされる方は、 「携帯屋なんて所詮〜」等の書き込みの前に、 貴殿の最終学歴・職業・年収をご記入の上、 具体的にどの辺りが自分の職業の誇りなのか、 お書き添えください。
25 :
非通知さん :03/05/11 23:27 ID:qMuBVL6o
26 :
非通知さん :03/05/11 23:35 ID:3fBfBcSp
>>21 折れは 併売店勤務だが
毎日が勉強です。
接客業なんで 接客の適性がなければ
勤まりません。単に ケータイが好きって人が
以前 応募に来たけど。。。言葉使いとか 態度が
(お客さんに対する)悪いので試用期間で業務不適合で
本採用しませんでした。
先ずは、バイトから はじめてみては?
27 :
非通知さん :03/05/11 23:37 ID:OqX5r9WU
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ,__ どうか世界中から携帯がなくなりますように… / ./\ \________________ / ./( ・ ).\ o〇 ヾ!;;;::iii|//" /_____/ .(´ー`) ,\ ∧∧ |;;;;::iii|/゙  ̄|| || || ||. |っ¢..|| ̄ (,, ) ナムナム |;;;;::iii| || || || ||./,,, |ゝ iii~ ⊂ ヾwwwjjrjww!;;;;::iii|jwjjrjww〃 | ̄ ̄ ̄|~~凸( ̄)凸 .( ,,)〜 wjwjjrj从jwwjwjjrj从jr
28 :
非通知さん :03/05/11 23:47 ID:Hp5IpvP4
携帯屋は社会のゴミ
29 :
非通知さん :03/05/11 23:48 ID:Ghm7yRMq
30 :
非通知さん :03/05/12 00:15 ID:MiW8f/Cj
漏れは某電気メーカーで営業して他メーカーとの製品力の違いとか、 サービス内容の優位性を客に説いて営業努力してるんだが、 携帯屋店員のおたくらはインセにばっかり頼ってるようだが、 おたくらの企業努力というか営業努力はいったい何だ。? 参考になりそうだから、是非聞かせて欲しい。
31 :
非通知さん :03/05/12 02:42 ID:ciLtac3y
携帯屋は人生の敗者
32 :
非通知さん :03/05/12 02:43 ID:FklGcKAU
33 :
非通知さん :03/05/12 11:50 ID:i0CNIBYQ
>>30 携帯を売っていることはお互い様。
インセばっかりに頼っている訳ではない。
某電気メーカーだろうがなんだろうが、
努力してることに変わりはないですよ。@
34 :
非通知さん :03/05/12 12:44 ID:IjUgbKs3
まず各キャリアの個性の違い、端末の個性の違いをわかってもらう。 ドコモで安いの〜。って言う客には。 安さにこだわるならTUKAにした方がいいですよ。 と客に見合った会社、端末を勧めるのがうちの信条。 また売りっぱなしにはせず、 売った後も使い方等わからなかったらキャリアショップよりまずうちに来てもらう。 親切すぎるのがウチの信条。
35 :
非通知さん :03/05/12 12:53 ID:vI8wBILq
>>30 メーカーに聞きたい
莫大な開発費を費やし、やっと作り上げた製品が
製造原価を大幅に下回った金額で販売され、
数ヶ月で飽きたら、まだ充分に使用できるものを
捨てられ、半年も経たないうちに新製品を出し
旧製品のダブツキ在庫は、別途にメーカーインセン
まで付けて、キャリアに買い取ってもらう。
そしてまた¥0ケイタイが出来る。この悪循環
を断ち切れるのは、貴方たちです!
もっとメーカーが勇気を持ってキャリアに立ち向かって
端末を適正価格で販売する企業努力をするべきです。
36 :
非通知さん :03/05/12 13:17 ID:Z7xqt9ta
塚ヘル必死だな(ワラ
37 :
非通知さん :03/05/12 13:19 ID:vI8wBILq
キャリアに聞きたい 販売店の適正化をどのように考えているのか? 私の働いている店は人口25万程度の地方都市です その市内に各キャリアショップが6店、大型量販店8店、 併売店が12店もある、それら全てが代理店として 承認を受けている。 キャリアは街頭販売を禁じているが、量販店が幅1m ほどの路面敷地を使って販売しているのは街頭販売と なんら変わり無いがこれはOKで、 それを見た併売店は道路にワゴンを出し店頭販売する。 別の併売店は車1台分の2〜3坪のガレージを借りて ドアも無い場所で営業を始める。 そして、それらが価格競争を行い実売価格がドンドン 下がる。 この悪循環を作っているのはそれらの店全部に代理店 承認をしているキャリアの問題である。 キャリアは代理店に対し店舗規模、サービス基準等の 承認基準を作り。 基準に満たない店舗に対してインセンの減額等の手段を 講じて、不良店舗の一掃を計れば、ココの部外者たちに DQN呼ばありされることも減るだろう
38 :
非通知さん :03/05/12 13:24 ID:zWcTeZui
∧∧ ( ̄ー ̄) 感情的というか、その場の思いつきで チャットの延長みたいな書き捨てレスが 圧倒的におおくなったわね。
39 :
非通知さん :03/05/12 13:44 ID:k7UdtYr+
>>21 同じく24歳・無職です。
実は明日DSの面接受けに行きます。
前からこのスレ読んでるけど
どうやらケータイ好き・興味本位だけじゃ駄目らしい。
接客に向いてるかどうかが問われる様で
知識は勤務に就いてから身につけるのでほぼ関係茄子。
筆記試験もあると聞いてるのでこれから勉強せねば…
40 :
非通知さん :03/05/12 13:57 ID:x9iaFIiL
携帯屋に就職なんて辞めた方がいい。 一部の一次代理店、商社等に入社し携帯を扱うというならまだいいが 今後携帯屋はどんどん潰れる。 そのうち回線と移動機は切り離されて売られる。 そういう時が来たとき、街の携帯屋はほとんど潰れるだろう。 あと何年持つことやら。
41 :
非通知さん :03/05/12 14:04 ID:71yg8RIA
>>39 当然です。
クレームつけてくる客にびびらず、
ちゃんとしっかり話ができるような図太いヤツじゃなきゃダメ。
当方DS勤務女ですが(単なる腰掛けだが)、
会社の同僚は皆図太いっちゅうか性格悪いっちゅうか・・・。
42 :
21です。 :03/05/12 14:25 ID:/2RLxMiJ
接客にはまぁその辺の人よりは自信があります(根拠はないが)。 前職が営業だったこともあり、トークもなんとかなると思います。 ただやはり心配なのは「この仕事に先があるのか。」ということ。 バイト感覚でやりたくないんですよ。 一応一次代理店を狙ってますが、先があるんでしょうかね?
43 :
非通知さん :03/05/12 14:45 ID:71yg8RIA
44 :
非通知さん :03/05/12 15:00 ID:x9iaFIiL
40ですが、ハッキリ言ってこの業界に先はありません。 もちろんキャリアは潰れないでしょうが、代理店はあと何年持つか。 一次代理店(商社等)なら、携帯だけ扱ってるというわけではないと思うので 携帯がダメになれば他の仕事をくれるかも。。。と思いますが、 冷たい会社ならクビ切ってオシマイかもしれません。 DS等のキャリアの看板掲げてるところでも、ドコモからの手数料の減額等が始まり この先どんどん厳しきなるはずです。 現に中央管轄ではギブアップして他の会社にDSの権利を放り投げるところも ちらほら出て来ています。 男性が一生働くというのは無理です。 差別するつもりではありませんが、女性が腰掛け程度で働くところではないかと。
45 :
非通知さん :03/05/12 15:02 ID:3UGvSOl/
携帯屋なんてやるより新聞屋の方がよっぽどまし。
46 :
非通知さん :03/05/12 15:05 ID:7YkCixFE
YRPでは、ビル屋上から社員が飛び降りるのを タクシーから目撃したヤツがいる。 もはや、NTT研究所は、自殺の名所だね。
47 :
非通知さん :03/05/12 15:15 ID:x9iaFIiL
ドコモの社員になれるなら最高よ。 桁外れのボーナス、給与、雨で濡れるのが嫌だと言ってタクシー使う (金額記入式のドコモタクシーチケットがある)
48 :
あ :03/05/12 15:16 ID:9Z6hmGvt
電話屋はもうかりません。
49 :
非通知さん :03/05/12 15:36 ID:nodhMF63
うーん、やっぱりそうですか。 確かにショップの店員見てても「こいつらどうなん?」て人多いですからね。 みなさんありがとうございました。 もうちょっといろいろ考えてみます。
52 :
:03/05/12 21:01 ID:U3ryNYQn
漏れは携帯屋(量販店)歴3年。女です。 携帯屋は毎日ドキュの相手をして、 人間嫌いになっていく罠。。。 漏れの店の在庫棚はあたり過ぎて立て付けが悪くなった。 それで客に対して一歩引いたところで 冷たい対応してるのがラクになってくる罠。。。 >50(21で42)の「こいつらどうなん?」って ヤツはきっと漏れも該当する気がする 景気が悪くなると、客の質が下がるのは どの業界でも同じだと思うが・・・ 鬱・・・
53 :
非通知さん :03/05/12 21:06 ID:GnmZv3uT
携帯屋に先はまだあるよ。 IPケータイが登場したら・・・。 ウチの社長はそれを待ってるくさいね。
54 :
非通知さん :03/05/12 21:09 ID:U3ryNYQn
派遣のひとの板にいってみると 「おぼえきれねー」とか言って 辞める人多いみたいです。 携帯屋よりそいつらが・・・と思います。
55 :
非通知さん :03/05/12 21:15 ID:As0fPs37
仕事は汚れないし雨にも濡れないし、良い職業なんじゃねーの? 外回りしてる香具師等に、恨まれっど。
56 :
非通知さん :03/05/12 21:48 ID:7FbII6Ry
久々に 2ちゃん 訪れたら、前スレなくなってた。 今回は まだ あまり 荒されてないみたい。 なんかホッとしたよ。 今日は 全然売れなかった、Jの新規2台 アウの新規3台のみ。 このままでは、店潰れるかな! 失業ぽい。涙
57 :
非通知さん :03/05/12 22:26 ID:oVrETMVR
>>52 どんな女なんだろうと想像した。
携帯屋勤務とは関係なくきもい罠。
58 :
非通知さん :03/05/12 22:28 ID:7FbII6Ry
所で 15日から 価格変動! P と F の 504is SH と D の 251is に注目かな。
59 :
非通知さん :03/05/12 23:08 ID:fbyvz6S1
60 :
非通知さん :03/05/12 23:15 ID:9oVSBP19
DSネットパス無効になったどうしよう?
61 :
非通知さん :03/05/12 23:25 ID:7FbII6Ry
>>59 いるよ!(マジレス)
俺の友人だけど、併売店の店長から
Jショップへ栄転!
でも・・・そこの会社は 併売店 5店舗と Jショップ
2店舗経営してるんだ。そういう 会社かなりあるよ。
アウショップ と 併売店とか組み合わせもあるよ。
62 :
非通知さん :03/05/12 23:26 ID:7FbII6Ry
63 :
非通知さん :03/05/13 00:17 ID:61xcge7K
64 :
非通知さん :03/05/13 00:20 ID:61xcge7K
>>18 いるらしいですよ、具体的に誰がなったとかは知らないですが。
相当優秀な人なんでしょうけど。
>>30 競合が滅茶苦茶多いですからね、接客とか価格戦略とか。
ただ本格的に普及してまだ間も無いのでお客さんはまだまだ緩いですよ。
知識無くても好感接客できる人はそれだけで売れてしまいますから。
白物家電みたいに普及してから何十年も経った商材だと
お客さんの目も肥えてるだろうから相当厳しいんだろうと正直思います。
>>37 やったもん勝ちですよ、それくらい担当の営業さんと仲良くやってれば目つぶって
もらえますよ。
キャリアにしたって台数出るならいくらだって店やらせますよ
だって自分の金で店出す訳じゃないから潰れたって知らん顔できるでしょ。
ましてキャリアから店出してくれってお願いされた訳でもあるまいし。
>>53 無線LANベースのIP携帯は普及しないでしょ。エリアが〜とか言われて。
あれでOKなら今ごろPHSなんて大はやりですよ。
>>61 それはキャリア社員ではなくキャリアショップ(代理店)社員ではないかと。
携帯販売の将来、、、無さそうですね、まず併売は無理っぽい。
量販と専売だけ残して後はアボーンというシナリオが既定路線みたいな。
専売は偏在地域除けば安泰じゃないですかね、さすがにアフター拠点は残さないとまずいでしょ。
66 :
非通知さん :03/05/13 06:44 ID:LixWMmjH
67 :
非通知さん :03/05/13 12:03 ID:lrOGcexI
甥っ子の受験生曰く 三流総合大学の序列は 日大>東海>帝京>亜細亜>専修 の順番だそうですが、 どれも目くそ鼻くそって感じ? そう言う私も日大です。それも付属から
68 :
非通知さん :03/05/13 17:04 ID:skX2Jx7Z
>>67 日大>東海>専修>帝京>亜細亜
だろ。
帝京と亜細亜は経営が危ないし、バカばっかり。
おれ?俺はFクラス。
69 :
非通知さん :03/05/13 21:56 ID:8OrKtgsn
70 :
非通知さん :03/05/13 21:57 ID:8OrKtgsn
俺は 中央出て、DSに勤めてます。
71 :
非通知さん :03/05/13 21:58 ID:bXFnlD9Q
日東駒専 大東亜帝国 ってまだ使うのかな?
72 :
非通知さん :03/05/13 22:02 ID:8OrKtgsn
同僚は・・・ 東洋、明治、日大、専修 などなど 大卒ばかりですが。 何か
73 :
非通知さん :03/05/13 22:03 ID:8OrKtgsn
74 :
吉良 大和(客) :03/05/13 22:03 ID:/PYO7MPm
{カランカラ〜ン} すいません!携帯ほしーんですが誰かいませんかぁ?
75 :
非通知さん :03/05/13 22:11 ID:8OrKtgsn
でも 学歴関係ないよ。 店長は 東洋 で 副店長は 日大 俺は転職して まだ社歴が浅いから 平社員なんだけど。
76 :
非通知さん :03/05/13 22:32 ID:94+ba+V1
>>65 ということは、携帯屋からキャリア社員というのは
基本的に無理ということなんですね?
>>76 基本的に入り方が異なる。
警察で言うところの国家公務員と地方公務員みたいなところか。
まさにキャリアとノンキャリの違い。
こんなこと書くと叩かれそうだが。。
「事件は会議室で起きてるんじゃない!(ry
78 :
非通知さん :03/05/14 04:59 ID:NBnGkZqH
79 :
DS店員 :03/05/14 09:22 ID:wDj9TMaA
とうとうD505もっくが入ってきたねえ。
80 :
非通知さん :03/05/14 09:55 ID:iTqH4moU
>>41 新入社員で入ってきた頼りなかった子が一年後には
神経太くなってるもんなぁ(笑)
ある意味、DSにいるとそうなりますよ。なのであなたの
同僚は必然的にそうなった訳で・・・(笑)
81 :
非通知さん :03/05/14 12:53 ID:hh6jeS88
携帯屋 序列 キャリア部門 ドコモ中央 正社員>ドコモ他地域 正社員>KDDI AU正社員>ボーダフォンジャパン正社員 >KDDI ツーカー正社員>KDDI DDIPHS部門正社員>ドコモ各支店現地採用社員 >KDDI各支店現地採用社員>ボーダフォン各支店現地採用社員>各キャリア支店別契約社員 キャリア部門の下に1次代理店 序列 ドコモ代理店営業部直轄1次代理店(総合商社、メーカー)>支店系列1次代理店>DS単独1次代理店 >AU広域代理店(商社、メーカー、トヨタ系列>AU各支店1次代理店>ボーダフォン1次代理店 >ボーダフォンショップ代理店>DDI PHS1次代理店>DDIポケットショップ代理店 この下に2次代理店がある 大手量販店>1次店直営販売店>正規2次代理店 以下にも 3次店>4次店>ブローカー>白ロム屋>即解常習ヤフオク販売業者と続く
82 :
非通知さん :03/05/14 13:16 ID:DRK5JUAX
ちょっと教えてもらいたいんですが携帯電話本体がDSなどショップや他の代理店入荷される時の 数量の配分ってどうなってるものなんですか? 3月末に予約したけどまだ来ないので、入荷はまだか聞くとなかなか配分がまわってこないと言われたので、 そのへん気になって…。お願いします。 ちなみに予約したのはDSじゃありません。 長文スマソ。
83 :
非通知さん :03/05/14 15:10 ID:ldxmXIQ+
84 :
非通知さん :03/05/14 15:11 ID:ldxmXIQ+
あ、あった。逝ってくる。
85 :
非通知さん :03/05/14 15:20 ID:cbjZk71+
>>81 ワラタよ!
この調子で「客部門」もよろすく!
86 :
非通知さん :03/05/14 15:23 ID:JPbTnTH1
携帯屋は社会の底辺
87 :
非通知さん :03/05/14 16:05 ID:xFX2U/r9
auの新機種について開店から2時間に渡ってしつこく聞いてくるキモヲタが居て疲れ果てた。
88 :
非通知さん :03/05/14 17:14 ID:hh6jeS88
>>82 在庫配分は81の表にある通りの順番で配分されるが
キャリアが把握してるのは1次代理店まで。
要するに力のある1次店には沢山配分される、君の予約した店が
>代理店営業部直轄1次代理店<であればとっくに回ってくるはずだが
3月に予約してまだ入ってこないということは、かなりランクの低い立場の店では?
単独店の2次店のその下の3次or4次店ぐらいじゃないかな?
89 :
非通知さん :03/05/14 19:34 ID:PCXmGg/s
Jフォンショップで働き出してまだ1ヶ月くらいだけど 全然覚えられないし、客はワガママだし、ほんとやめたい・・。 でも店ですごい上手な接客する女の人がいてその人は月100台以上売るんだけど 給料40万以上もらってるんだよね・・いつになったらそこまでたどり着けるのか・・。
90 :
非通知さん :03/05/14 19:41 ID:I+v9ezQE
月100台?今時そんなに売れるもんか? しかも値段の高いキャリアショップで。
91 :
非通知さん :03/05/14 19:52 ID:o+u5xnzu
ネタだよ。
92 :
非通知さん :03/05/14 20:51 ID:V8uvQ2nG
機種変更だろ? Jぽんショップはすぐもらえるからあながちウソではないんでない? キャリアショップでも併売より安い店はたくさんあんよ。
93 :
非通知さん :03/05/14 20:52 ID:V8uvQ2nG
↑新規はね。 J機種変更はどこでも同じ値段。
94 :
非通知さん :03/05/14 21:25 ID:NtxRL5DZ
>89 バイトだったらどんなに売っても時給800円くらいでしょ? バカバカしくなってこない?
95 :
非通知さん :03/05/14 23:01 ID:4rlxxPmH
>>88 サンクス。ちなみに機種は凹モのP2102Vでした!
早く入荷して欲しい・・・。
>>90 そうでもないですよ、確かにひと握りだとは思いますけども。
>>94 携帯販売でそんな時給安い人いるの?いたとしたら信じられない。
僕が紹介してやりたいくらいだ。そこそこ以上の女なら。
序列付けるの止めませんか?堂堂巡りになりそうで。
97 :
非通知さん :03/05/15 00:06 ID:zDTMLUpq
携帯ショップに携帯会社の人っているの?
98 :
非通知さん :03/05/15 00:41 ID:uYjYrcXz
直営店ならいるんじゃないの?
99 :
名無 :03/05/15 01:13 ID:3EGuu4xx
DS一軒当たりは大体何件くらいの 2次代理店と契約してるんですか?
100 :
100 :03/05/15 02:11 ID:OUSpfm2q
100
101(σ^o^)σゲチュー
キャリアショップでない、ただの携帯屋店員って、族あがりのような目つきの悪いのが 多いんだが何故。
103 :
非通知さん :03/05/15 21:38 ID:p/kO/LJf
104 :
非通知さん :03/05/15 21:41 ID:p/kO/LJf
恐らく 近眼なんでは・・・ 藁
105 :
非通知さん :03/05/16 01:27 ID:huN7r4rA
携帯は目を悪くするからな。
>>102 DQNの就職先ナンバー1だからじゃない?
107 :
非通知さん :03/05/16 13:15 ID:sSWWngj8
携帯屋発 お客様ランキーン マトモナお客様部門 キャリアショップで言い値でお買い上げ>大手量販店で表示価格でお買い上げ>正規代理店で表示価格でお買い上げ 普通のお客様部門 大手量販店で多少の値引きとポイントGETで喜ぶお客様>併売店で値引き交渉してニコニコしながら買って帰るお客様 何件かの併売店を渡り歩き一番安い店で買って安く買った事を自慢げに話すお客様>キャンペーン時期を狙って買いに来るお客様 小DQN部門 何でもいいからタダの携帯と言って買いに来るお客様>照明書類不備で何度も出直すお客様>料金未納で開通不可の客様 >外人ホステスに自分名義でお買い上げのお客様>請求書サンキューレター等が絶対に届かないように懇願する不倫カップルのお客様 買ってすぐ壊れたと言い電源が入っていない端末を持ってくるお客様>着信音が聞こえないと言って大切にタオルのハンカチに包んだ端末を持ってくるお客様 >真二つに折った携帯を持ってきてメモリー何とかならないか?とゴネル双方とも引掻き傷のだらけのカップルのお客様 >月初めに価格調査に来る同業者>やたら携帯の製品知識をヒケラカス携帯ヲタのお客様 中DQN部門 新規購入後1週間以内に水没or全損で解約し来るお客様>明らかに故意の事故の端末を持ち込み何もしていないのに壊れたと言い張るお客様 ブラックで開通拒否を店員に大声でゴネルお客様>1時間以上説明を聞きその後小1時間迷って結局買わずに帰るお客様 >買って半年もたたないで飽きてきて解約新規を繰り返すお客様>店員のナンパ目的でしょっちゅう来店するお客様 大DQN部門 他社ブラックをとぼける客>親権者同意書の偽造書類持参の未成年客>893>即解約常習者>偽造証明書持参客 >店員へのストーカー行為>ココに書き込んでる携帯屋への個人的恨みを持つ客
108 :
非通知さん :03/05/16 13:48 ID:0QtQvE3I
>>107 オチがイイ!ね。
でも、ショップの人って苦労してるんだなぁ。
>>107 やっぱ大DQNになると「様」をつけたくないよなw
110 :
非通知さん :03/05/16 14:39 ID:+vPXKpFG
>107 おもしろいランキングだね。 オレがよく見かける客は、 @機種変更なのに、新規の値段を見るお客様。 A保険証一枚で新規契約しようとするお客様。 B保険証だけでは不可の説明をすると、 「他の店では保険証だけで契約できた!」というお客様。 C説明書も読まずに操作方法を教えてくれ、というお客様。 D適切な料金プランを説明してるのに、結局最安プランを選んで 翌月すごい料金を請求されてるお客様。
111 :
非通知さん :03/05/16 15:22 ID:KgkfzpYN
>小DQN部門 ちょっとワロタ カタログにも必要な書類が書いてあるのに、なんで理解できないんだろ〜って思うことあるよ
112 :
非通知さん :03/05/16 15:36 ID:erFnZe4E
いきなりイヤになる客の問いかけ ↓ ドコモの写メールを学割で!! (父と子で父の第一声)
113 :
非通知さん :03/05/16 15:36 ID:IUlJor2T
■現在6位浮上!オールスターは中日・川崎に投票しよう■
10億という大金で入団したにも関わらず、活躍どころか1軍で1球も投げない。
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1日5票までです。
>>112 かなりワラタ
客ランキング中DQNに
「未納ありのAU学割所有してるくせにもう1台買いにくる留学生のお客様」
をいれてほしい…。ほんと多いんだよー。
簡単な日本語で説明するのが大変なんだよ
115 :
非通知さん :03/05/16 16:40 ID:+vPXKpFG
キーロックかけて解除番号を忘れたお客様。 「これ解除してほしいんですけど・・・」だってさ(´∀`)ハハハ ウチの店に在庫が無かった時、お客様の一言。 「他店に在庫あるか聞いてくれませんか?」だってさ(´∀`)ハハハ
116 :
非通知さん :03/05/16 17:07 ID:DKToZcEw
>外人ホステスに自分名義でお買い上げのお客様 ウチの上得意様でいます。 ペナの事まで考えてくれて女の子が帰っても6ヶ月間はちゃんと 解約しないでくれます。 そして新しい娘が入ると必ず新規で入れてくれますから。
>>107 見たら即解常習者ってそんなに悪くはなさそうに見えるのだが。
118 :
非通知さん :03/05/16 17:29 ID:+vPXKpFG
>116 月々の使用料金もすごそうだから、まさに『お客様様』だね! 金持ってる人は心に余裕があるねぇ。
119 :
非通知さん :03/05/16 17:32 ID:aKseTeom
DQNな客に腹を立てているのは、 俺が貧乏だったからなのか!!!! 憎い 憎い 貧乏が憎い ・・・給料あげて、社長♪
120 :
非通知さん :03/05/16 17:45 ID:zBpzA4cT
DQNな客も困り者ですが、 DQNな店長(社長)のほうがもっとタチ悪いと思います。
121 :
非通知さん :03/05/16 18:00 ID:/Yf+3R7n
携帯屋=DQNて事を忘れてないかい?
122 :
非通知さん :03/05/16 18:28 ID:+vPXKpFG
>121 お前が言うなってw
123 :
非通知さん :03/05/16 18:41 ID:UWFSo/df
どんなお客様よりも 店に入ってまず煙草に火をつけるおっちゃんがキライだ… うちは喫煙所じゃないっつの! 車で来たのなら車で吸ってくればいいし、 入る前に吸ったりとかできるじゃん…。 「吸っていい?」って一言声かけてほしいです。 そしたら気持ち良く「灰皿お持ちしますね。」って言えるから。 グチでスマソ。
124 :
非通知さん :03/05/16 18:59 ID:LTCruu5N
低学歴、低収入のカス共が集まるスレはここですか?
125 :
非通知さん :03/05/16 19:09 ID:UVYTk1hv
確認書類不足できて、 「他の店はできたんだ!」というやつ。 それは無理なお話ですって説明してもわかってくださらない。 じゃあ、そこ行けよ・・・ って、漏れがまちがってんのか・・・? 違うよね。ここの住人だけは違うといってくれ
126 :
非通知さん :03/05/16 19:09 ID:mI3aon44
127 :
非通知さん :03/05/16 19:13 ID:UVYTk1hv
テンチョウが帰ってこない・・・ 帰れない・・・鬱。 うちの店、夜9時まで。 今、店に漏れ一人。 鬱
128 :
非通知さん :03/05/16 19:19 ID:UVYTk1hv
ラピッド終了ボタン押したい 今日発売のA5305Kだっけ? モック来てないんすけど… AP店なのに…
129 :
非通知さん :03/05/16 19:34 ID:sJujk4nY
>>125 俺の彼女が携帯買ったときだけど
会社の近くのドコモショップでは、運転免許を持ってないので
保険証と世帯主の電話の領収書でいいって言われて
家の近くの携帯屋では本人の電話の領収書じゃないとだめって言われて
家の近くのドコモショップに行っても本人のじゃないとだめって言われて
又会社の近くのどこもショップ行ったら
世帯主の電話の領収書で買えたぞ
そこの店員に話したら
「家族で住んでれば世帯主の名前で領収書が来るのは当たり前」
って言ってたぞ
本当にショップによって違うんじゃないか
130 :
非通知さん :03/05/16 19:49 ID:Iz7XJM4y
>>129 ・・・・・、
本人確認書類はショップ独自で決めてんだよ(今は違うけど)
共通の方法が知りたければお客様センターに電話しろよ、DSで聞くなよ
漏れは顔パスで買えますけど、何か?(実話)
131 :
非通知さん :03/05/16 20:05 ID:gTXGXe3H
>>129 保険証+住民票が確実だね。
運転免許証がないときは“本人”の確認書類が2点必要だから。
132 :
非通知さん :03/05/16 20:10 ID:E9I9ZC/O
>>129 ○運免
○保険証 + 住民票もしくは公共料金の請求書兼領収書(固定電話のはダメ)
○パスポート
○印鑑証明
のどれかだろ。
公共料金ってのは電気ガス水道のことで、固定電話はダメってのはわかるよね?
行くお店に前もって電話して聞くのが一番だよね。
「何持っていけばいいですか?」ってね。
133 :
非通知さん :03/05/16 20:46 ID:+vPXKpFG
>124 だから、お前が言うなってw
134 :
非通知さん :03/05/16 20:51 ID:2XY2MV0d
>>132 固定電話ってNTTも含め全部民間事業者だから、でそ。
でもJ−フォンは固定網のみ大丈夫だよ、要は現住所を確認したいだけ
だから。
135 :
非通知さん :03/05/16 21:25 ID:Tq6wx+0Z
どこのキャリアの携帯でも 一番いいのは クレジットカードで契約していただくことです。 印鑑もいらないしね。 カードが身分証明書なんだよ。セゾンカード位 おばちゃんでも もってるよ。
136 :
非通知さん :03/05/16 21:30 ID:Tq6wx+0Z
あと ドコモだと 既設回線があれば 2本目は 身分証明いらないんだよ。
137 :
非通知さん :03/05/16 21:34 ID:E9I9ZC/O
138 :
非通知さん :03/05/16 21:34 ID:IuDqaw8Y
既設回線は開通に時間がかかる…。
139 :
非通知さん :03/05/16 21:45 ID:Tq6wx+0Z
>>137 既設回線での登録は 常連さんとかしか
うちの店では してないよ。
>>138 どこの代理店?商社系?
うちは 開通までの時間はかわらないけど・・・
140 :
非通知さん :03/05/16 22:03 ID:ovMO6Y/W
DQNな仕事だなwwwwww かわいそーにwwwwwwwwwwwww
141 :
非通知さん :03/05/16 22:05 ID:Tq6wx+0Z
NHK の10時のニュースで カメラ付き携帯の特集やるって・・・
142 :
非通知さん :03/05/16 22:36 ID:zx5niT3j
>>129 世帯主の名前で領収書が来るのはあたりまえです
ドコモは世帯主の領収証でokです
家族なら
143 :
非通知さん :03/05/16 22:37 ID:Tq6wx+0Z
>>142 ドコモでなくても
J でも アウ でも 塚でも
OK
144 :
非通知さん :03/05/16 22:50 ID:/qDyXs3x
145 :
非通知さん :03/05/16 23:00 ID:nHHjWKAI
>>107 小DQN部門の、>月初めに価格調査に来る同業者 って
価格調査に来られるのを嫌がるお前がDQNだとおもうんだが・・・
価格調査だって好きで来てるわけじゃないだろうし。
146 :
非通知さん :03/05/16 23:42 ID:Q+6ngQnH
すんごいジジィがいた。番号を選ばせろ!!って来て、そこまでならそういう 客もいるから何台か持ってったら、なんでこんなのしかないんだ!!とかって、 勝手にバックヤードまで探しに入ってきやがり、下4桁選べるサービスをすすめたら 真ん中4桁も0001とかじゃないと意味がないとか言って、さらに勝手に 店の電話で090ーXXXX−0001とかてきとーにかけて、 この番号つかってるやついないんだからこれで開通させろとゴネまくり、 できませんと丁寧に散々説明してるにもかかわらずなにいい気になってるんだ 殿様商売にも程があるとか怒鳴り始め・・・もうヤダ
147 :
非通知さん :03/05/16 23:46 ID:xUWxKIyw
>>132 固定電話はパンフにも記載されてる通りおーけーなはずだが…。 関東以外はそうなのか?
>140 だ〜か〜ら、お前が言うなってw
149 :
非通知さん :03/05/16 23:53 ID:+FHloy+d
>>146 そのオジイサンは宇宙からの毒電波に脅されて必死になってるンダ!
150 :
非通知さん :03/05/16 23:57 ID:BFaKXEdB
>>146 それって通報した方が良かったんじゃないの?
151 :
非通知さん :03/05/17 00:21 ID:D9GSJypx
固定電話の領収書はOKだぞー 駄目なのは携帯電話の領収書 あとDQN客に(中DQN位?) この携帯はどこそこの店で0円だったぞ だから0円で売れ! って言う客追加キボン なぜそこで買わない・・・
152 :
非通知さん :03/05/17 00:23 ID:gzXT6kEF
>>151 漏れのショップはドコモの携帯の領収書は使えるよ。
もちろんドコモ新規で買うときだけど。
153 :
非通知さん :03/05/17 00:25 ID:56ZBDt/P
携帯屋なんてチンカスみたいな仕事しかできなくてかわいそーだな
154 :
非通知さん :03/05/17 00:29 ID:fHNnymob
>>132 オマエみたいなバカな店員よくいるよ。
携帯屋の仕事すらちゃんと出来ないようなアフォは生きてる価値ないから氏ねば?
155 :
非通知さん :03/05/17 00:45 ID:eYHSAwPW
うちも携帯の領収書OKっす。 ただしDoCoMoはDoCoMoもものだけ。 他キャリアも信用してやれよ…って思う。 あと本人あて郵便物や宅配便送り状ね。
156 :
非通知さん :03/05/17 00:48 ID:gzXT6kEF
>>155 え?本人宛て郵便物が可能?
何処のキャリア?
>>152 ,155
Σ(゚ー^;*)
そうなのか・・・
昔、聴いたとき駄目って言われたんだけどなぁ
>>156 その昔IDOだった頃(まだCDMAがない頃)
OKだってって話は聞いたことある
あとDポとかはOKっぽい
>>157 今はドコモ、au、J-PHONE すべて本人宛て郵便物は不可なんだけど。
J-PHONEは5/1から本人宛て郵便物が駄目になった。
159 :
155 :03/05/17 01:04 ID:eRY0m6PT
>156 DoCoMoっす。 最近OKになりました。 ちなみにDoCoMo東海。 でもやっぱ優先順位は @住民票 A公共料金領収書 B郵便物 C宅配便送り状 ってな具合なんであんまりとらないように言われてます。 auなんかではフツーだけどね。
160 :
155 :03/05/17 01:05 ID:0n5I54/+
一足おそかった!(-д-;)
郵便物で住所確認するのは危険だと思うけどなあ・・・ いくらでも偽装できるし。 それが犯罪かどうかは別として
カタログには無いけど来たら通すってのもあるんだが・・・ あんまし詳しく書くと悪いことするヤシの手助けになるから・・・ てか、カタログに載ってるの用意しろよw
163 :
非通知さん :03/05/17 10:15 ID:EYUZDfqD
>162 店員のハナシもろくに理解できないヤシが カタログのそんな細かいとこまで読むかよ…
164 :
ケータイ屋 :03/05/17 11:01 ID:iBzbEXB7
1,例えば、新発売の時、他店が30000円で、うちが28800円だったたら 「ここは安い!」ってなるよね。でも、半年もして次期製品も噂されてくると、 他店は4800円、うちが6800円だったりすると、「あそこはメチャメチャ高いぞ!」って言われる。 値段なんて、そんなもんだよ。 2,「あそこの店なら保険証で作れたぞ」「知り合いのとこなら0円だったよ」 だから、同じようにやってくれ! だって。 (・・・じゃあそちらでやってくれよ・・・)
>118 心に余裕があるというか女の子の前では見栄をはりたいらしい。 でも以前に預金通帳を見せ付けられてン千万単位の金が入っていた... お店に来る前には必ず俺の携帯に電話を掛けてくるから別室を用意して 契約して頂いています。(893さんではないよ) 金額については一回も交渉された事ない。 言い値で買ってくれる上客ですわ。 そういう上客には新製品やプチ良番を別枠で抑えておいてあります。 (本当はマズイのかもしれないが) 利益大で確実に捌けるからね。
郵便物は一応、3ヶ月以内の水道、ガス〜みたいな決まりがあった気がする。
167 :
非通知さん :03/05/17 11:39 ID:9mP37ziK
>>146 一般の客がバックヤードに入ってきた時点で通報モンだよ。
防犯上すごくマズいよそれって。
168 :
非通知さん :03/05/17 11:40 ID:9mP37ziK
おまいらアラジンが逝きましたよ。
169 :
非通知さん :03/05/17 11:44 ID:olgB073f
ヽ(`Д´)ノ アラジンとまった・・・
170 :
非通知さん :03/05/17 11:45 ID:olgB073f
質問ですが、アラジン逝っても ラピッド使えますか?
171 :
非通知さん :03/05/17 11:47 ID:olgB073f
予審済みなんだけど・・・
172 :
非通知さん :03/05/17 11:51 ID:Rsn1Awhg
うちの開通チームの女がムカツク アラジン止まる1時間前に処理依頼した機種変更 まだ処理してなかったらしい・・・
1時間て…クレーム祭りだな。がんがれ
174 :
非通知さん :03/05/17 12:22 ID:Rsn1Awhg
172です 「お客様にお詫びの連絡取ってください」だと。 お ま え が し る ! もう旧機あづかってるのにどうやって連絡とれと?
175 :
非通知さん :03/05/17 12:26 ID:Rsn1Awhg
ラピッドで処理できなかった水没端末の機種変更なんで 開通チームに依頼したんですが・・・ おまいらの怠慢で処理溜めといて 間 に 合 わ な か っ た ん だ ろ う が
176 :
非通知さん :03/05/17 12:37 ID:/8uobZ77
今日キャンペーンガールが来てるのに・・・
復旧の見通し無し! 今日は商売するなって事か?
178 :
非通知さん :03/05/17 12:38 ID:H1hYc5Dg
機種変更の同意書って確か、システム上の都合で遅れることもあるから、 その場合は堪忍してちょって書いてなかったっけ。
179 :
非通知さん :03/05/17 12:43 ID:Rsn1Awhg
同意書なんてその店で作ってるやつデショ? ドコモからでてるの??
>>179 おいどんは二つの店を行ったり来たりしてるけど、
同意書の内容はどっちも同じようなものだった感じがしたんで。
みんなの店の同意書の内容はどんなでっしゃろ。
復旧したね ファックスがガンガン稼動してます
雨だから店すら稼動してない・・・もうだめぽ。
183 :
非通知さん :03/05/17 13:38 ID:/8uobZ77
復旧したよ
184 :
非通知さん :03/05/17 13:39 ID:0cCwvwC7
当店たいへんヒマ・・・ 朝ちょっとまとめてきたけど、その後静かなもんよ
暇で結構。
>>184 いいなぁ暇で。そういう仕事っていいよね。
>165 上客なんで、特別扱いはOKだと思いますよ。 店員も客を選ばないとね。 あと、証明書類は店舗や代理店によっても違うから あまり鵜呑みにしないほうがいいかもね。
188 :
非通知さん :03/05/17 15:19 ID:zgOdk4MR
>>187 底辺層を相手にサービス業を営む奴の態度とは思えないね。
客を選べる立場かよ。w
189 :
非通知さん :03/05/17 15:23 ID:IoBhwP45
ちょっとお聞きしたいのですが今ショップに5305予約しているのですが取り置きていつまでしてくれるのでしょうか?5401とどちらにしようか迷ってるので知りたいのですが?
>>189 店によって違う。きちんと期限きってないならうちの場合クレームが怖いので1週間待って来なければ電話で意思確認。
直で聞いてみろ
ところで来月からauショップ機種変価格統一だそうだが、具体的にどの辺になるんだろうか?
これ以上水準落ちたら対抗できねーよ。
>188 だから、お前が言うなってw
192 :
非通知さん :03/05/17 16:08 ID:56ZBDt/P
193 :
非通知さん :03/05/17 16:28 ID:eRY0m6PT
>>189 そうですかどうもです。キャリアショップなので確認してみます。
au価格統一ですか、関東に合わせるんじゃないですかね。
194 :
非通知さん :03/05/17 16:30 ID:ESTj4ysA
オイラの所の上客は こちらから事業所にお伺いして お手続きさせていただいております。 当店で言うところの上客は 20回線以上の新規ご契約を頂きさらに 機種変更等も弊社をご指定していただいている お客様です。 現在30社ほどお取引があります
ちんかすって言う奴がちんかすなんだぞー
>>151 そんな店は存在しないから。
むちゃ言って値切ろうとしているだけ。@
197 :
h,l S :03/05/17 17:42 ID:X9CL2xLw
昨日から新規オープンさ!戸塚はチョロイね!売れすぎて忙しいぞ!!
198 :
非通知さん :03/05/17 17:52 ID:tAtc0fTp
キャリアショップだと良番の割り当てが有るが、併売店はどうなのよ? 半黒の良番は、上位代理店に抜かれたりするよな?
199 :
ケータイ屋 :03/05/17 19:54 ID:GC/k3vr9
「次に買うときは来るよ!」←たぶん、もう来ません。 「0円の! 0円の! 0円の!」←手荒く使って壊れるかor将来料金の滞納の可能性大!
200 :
非通知さん :03/05/17 20:16 ID:tREAPs1j
うちDoCoMoショップの真ん前にある併売店なんだけど、 まえややこしそうな男の人が来店して、 「ショップのが安いんじゃないの?」「あんたのとこがヒマそうだから来てやったんだぞ」 とかさんざん言ってくれて、内心「じゃあ最初からショップ行け!」 って思ってたんだけど、帰り際に 「こっちで買ってよかったよ。また来る!」って言ってくれた。 あれは嬉しかったなあ。 あと、機種変の値段訊きにきたお客さんが 「もう一件まわってくる」つって帰って、 なんだよアイツって思ってたら、しばらくして 「おんなじ値段だったから戻ってきたよ」ってまた来てくれた! 嫌なことも多いけど、こういうことも時々あるから やめらんないな、とも思うよ。
でも結局安い方に行くのが客ってモンさ。
>>200 何だよあいつってなんだよ。
大体そういう考えしかもってねーから糞見てーな仕事しかできないんだよ。
他店と値段比べるのが何が悪いんだ。
最初から店頭にかいて置け。
無職もどき
203 :
非通知さん :03/05/17 21:48 ID:Y8T4MTOW
>>201 そうでもないよ。
説明が丁寧だったから
お願いします って 言ってくれた
お客さんには 涙もんですよ。
204 :
非通知さん :03/05/17 21:52 ID:Y8T4MTOW
>>202 そこの店員も人間だし・・・
別に いいじゃん。
モマエも 批判するまえに 職業あかせよ。
3流会社のリーマンとか フリーターだろが!
ゴチャゴチャした小さい店は縛りとか言ってくるからな。
206 :
非通知さん :03/05/17 21:55 ID:Y8T4MTOW
>>205 即解目的の客はウザイよ。
縛りにビビル香具師は
量販店に逝けば。。。
207 :
非通知さん :03/05/17 21:58 ID:LaYIRJ1W
これだからケータイ屋は辞められないだよね! (具体的に述べよっていうツッコミはするなよ)
208 :
非通知さん :03/05/17 22:00 ID:Y8T4MTOW
209 :
非通知さん :03/05/17 22:05 ID:Y8T4MTOW
今日は ドキュモの機種変2台 アウの新規 2台 J の 新規 2台でした。 505の予約してくれって お客さん ばかりで・・・もちろん 予約受け付けたけど 価格もわからんのに・・・DSより 安ければって 感じだけど・・・いくらに なるんだか?
自分で作ったテンプレで恐縮だが、
>>202 みたいな香具師には
一言、
>>24 嫁
とだけ言ってください。
ところで、ウチの店のドコモ開通センターはいまだにOCRじゃないんだが、
常に開通に小一時間かかる。ひどい時は3時間(w
他にも非OCRのトコってある?
導入しないことで生まれるメリットって何だろう?
211 :
非通知さん :03/05/17 22:08 ID:tREAPs1j
>>202 激しく同意。
でも何言っても無駄だろ。バカは死んでもバカだからなw
こいつらの人生考えると泣けてくるよw
212 :
非通知さん :03/05/17 22:12 ID:Y8T4MTOW
213 :
非通知さん :03/05/17 22:23 ID:Y8T4MTOW
■荒らし・侮辱等の書き込みをされる方は、 「携帯屋なんて所詮〜」等の書き込みの前に、 貴殿の最終学歴・職業・年収をご記入の上、 具体的にどの辺りが自分の職業の誇りなのか、 お書き添えください。
>202=211 だ〜か〜らぁ〜、お前が言うなってw
215 :
非通知さん :03/05/17 22:57 ID:c058nmvf
23歳の男でも、携帯屋は採用してくれますか?
216 :
非通知さん :03/05/17 22:59 ID:tREAPs1j
痛い所をつかれると自作自演で片づけるアフォな携帯屋wwwwwww 将来も無いんだし死んだら?
217 :
非通知さん :03/05/17 23:11 ID:M04P6+jN
縛りあったけど家の周りは電波が悪いからすぐ解約したよ。 まぁ違約金無いからどーってことないけどね。
218 :
非通知さん :03/05/18 00:16 ID:gF8YeN/Z
たしかに収入も学歴も人に誇れるほどじゃないけど 仕事一生懸命やってるし こんなとこでわざわざ荒らしやってるようなヤシよりは 大分とマシだと思うよ。 こんなことしかやることないの? 一緒に遊んでくれる友達いないの?
漏れの近所にTE○M○Xという携帯屋がある。 この店、数年前からキャリアの事を”メーカー”と言っている。 何度注意しても「メーカーとも言う」と言って間違いを認めようとしない。 誰か何とかしてくれ。 因みに従業員300人のうち、アルバイト270人だとさ。
220 :
非通知さん :03/05/18 00:48 ID:YiHSJoDZ
>>219 キャリアをメーカーと言ってなにか貴方に不都合があるんですか?
細かいことばかり気にするのは良くない。
といってみるテスト
221 :
非通知さん :03/05/18 00:55 ID:qyrGkTSZ
>>220 店員キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
リボルバー売れてる?
223 :
非通知さん :03/05/18 00:59 ID:YiHSJoDZ
225 :
非通知さん :03/05/18 02:08 ID:gF8YeN/Z
226 :
非通知さん :03/05/18 02:15 ID:BBieQ/ul
質問していいですか? 妹が最近、携帯を無くして、結局見つからずにその携帯を解約して 新しい携帯を買ったのですが、最近その携帯が見つかったんです。 その端末に、自分の携帯番号を移すことって可能なんですか?
229 :
名無 :03/05/18 02:45 ID:69UNLUXw
代理店とか併売店とか一次店の 違いがよく分からないのですが 誰か教えてくれませんか?
230 :
元J-phone屋 :03/05/18 02:55 ID:dkbM2QEC
>>226 できるよ。多分。俺がバイトしてた当時(SH-05が出た頃)は出来た。
今更ながら新スレ乙デス。
久しぶりに来ましたわ。(^^;
どーも月半ばはなかなか売れないですねぇ。
5305K、近日中に入荷するんで楽しみ。
>>226 できますが、機種変更手数料は別途かかりますよ。
>>210 >ところで、ウチの店のドコモ開通センターはいまだにOCRじゃないんだが、
>常に開通に小一時間かかる。ひどい時は3時間(w
ウチの会社はOCRもあるんだけど
じゃないほうは・・・ああ、そんな感じ。w
OCRも人手足んないと時間かかるし。特に3月と9月はヤバイね。
ただし、同じキャリア同士であるのが条件。 あと、見つかった携帯に番号がまだ入っている場合、ロム抜き (入っている番号を消す作業)が必要になります。 ドコモは直ぐにロム抜きできるんで、問題ないのですが その他のキャリアは・・・・自分では分からないので 各キャリアのショップに尋ねてください。
233 :
ケータイ屋 :03/05/18 09:12 ID:oTpFQ/tZ
来たよ!虚偽契約の常習者が! ○うちの本店で、「M」という名前の免許証で新規開通した人が、翌日「H」 という名前の免許証(←偽造)で、支店にやって来た! たまたま、支店で受付した女の子が、別の販売店に在籍してた頃、「H」の 名前で未納有りで開通出来なくて、かなりごねたらしく覚えていたようです。 今回、うちで申し込んだ際も、免許証番号から虚偽とわかり開通不可でした。 こんな人がいるなんて、怖いよね!
234 :
非通知さん :03/05/18 09:26 ID:G587pFss
>>233 俺の友達は店もグルで鳥羽市作ってるよ。
携帯屋なんてちょっと小遣いやれば何でもやる単純バカw
235 :
ケータイ屋 :03/05/18 09:44 ID:zBYGM5px
うちの店の場合、虚偽契約が一件でもあると、五分もしないうちにキャリア から連絡が来るよ。 今は、免許証番号をはじめ公共料金や学生証番号によって、偽造がすぐに わかるらしいです。少なくともクレジット会社=公安委員会=携帯会社 は完全にネットで繋がってるみたいですね。
236 :
非通知さん :03/05/18 09:51 ID:ewS+u9M4
>866 109 名前:非通知さん :03/05/18 09:30 ID:QFBO/8mz Air H"コースなら通話料も格安 12秒待たなくていい 音声もクリア 番号が通知できる
237 :
非通知さん :03/05/18 09:51 ID:ewS+u9M4
誤爆した…
238 :
非通知さん :03/05/18 12:21 ID:GGR8VanV
A5305K まったく お客様からの 問い合わせなし。 機種変 21000円 に価格設定してるんだが・・・
240 :
非通知さん :03/05/18 12:32 ID:GGR8VanV
>>239 来週半ばに 半黒 とどくんだが。。。
新規の価格さげよかな? 今、17000円
に設定してるけど。
241 :
非通知さん :03/05/18 12:36 ID:8l1ex4Ca
226ですが、みなさんサンコスです。
この先携帯販売のシステムが皮ったらどうなるんだろう
うちは新規18800機種変22800にしてるが各1台出たよ
244 :
非通知さん :03/05/18 13:07 ID:AUH+uFLh
505待ちが多いからねぇ 漏れの店もそう。問い合わせは9割が505関係だ 最近J売れねぇぞ
245 :
非通知さん :03/05/18 13:08 ID:M8hdGBt0
J−SH53が勝負
Jは機種変させる気がないんじゃないかと思う。
247 :
非通知さん :03/05/18 13:14 ID:AUH+uFLh
最近、Jショップでも新規は年契必須で出すことが多いらしいが、お前ら その辺の情報無い? 即解房のおかげだな(w
505の問い合わせ多いけれどウチの店はFOMAが 工房を中心にブレイクしていて在庫が足りない... それとsage進行で進めませんか?
>>247 それ関東?関東のキャリアショップでやっちゃ問題じゃない?
(東海は平気で誓約書書かせるが)
251 :
ケータイ屋 :03/05/18 14:42 ID:voEA/m2F
最近、Jフォン混乱してません?! 新規申込書と契約事務手数料の方式が変わるはずだったのに、 直前でどちらも取り止めだよ・・・
252 :
非通知さん :03/05/18 14:49 ID:GGR8VanV
ひま・・・
254 :
非通知さん :03/05/18 15:15 ID:43KrHG65
おまいらTS206って見たことあるか
255 :
suko-ru03 :03/05/18 15:26 ID:LEvxlm+8
auのa5304Tで送受信アニメ画像を設定できないんです どうすればいいですか??
256 :
非通知さん :03/05/18 15:38 ID:5J4yQDk8
>>254 あぁ、ダサダサのデザインだったが、女で持っててびっくりしたことがある
257 :
非通知さん :03/05/18 16:13 ID:RpUai1GF
携帯屋じゃなくて、キャリアに勤めたいと思うんですが、 同じように思ってる人っていない? どうやったら、キャリアで働けるんでしょうか? ドコモ、au、J-Phoneでお願いします。
258 :
非通知さん :03/05/18 16:21 ID:bR8l5ayB
>254 あるよ、5年位前かな?ドコモの東芝でしょ。
259 :
非通知さん :03/05/18 16:24 ID:XaNJnYfS
260 :
非通知さん :03/05/18 17:06 ID:4q0/6GaT
つーか、キャリアに勤めたいんなら新卒じゃないとほぼ不可能でしょ。 中途採用なんてやってるかどうかも分からないし、やってたとしても恐ろしく高い スキルと経験が必要とされると思うよ。 少なくとも、携帯屋上がりの奴ではとても相手にされないと思う。
261 :
非通知さん :03/05/18 17:20 ID:G587pFss
>>260 携帯屋上がりなんてどこに逝っても相手にされないだろw
262 :
非通知さん :03/05/18 17:21 ID:M8hdGBt0
>257 派遣がいいんじゃん? うちの店かなり派遣社員
263 :
非通知さん :03/05/18 17:31 ID:M8hdGBt0
↑262デス まちがえた キャリアに勤めんのね ショップと勘違ひ
264 :
非通知さん :03/05/18 17:32 ID:NzJaGWBC
>>257 俺の友達にAUの基地局のメンテナンスの仕事をやっているやつがいるな。
おそらく、業務請負みたいな感じになるんだろうな。
携帯電話の会社の人は一体どんな仕事をしているのか不明。
たんなるサラリーマンと勝手に推測。
265 :
非通知さん :03/05/18 17:37 ID:ts3VtfYI
D505の発売は23日との事でつが Dの予約や問合せはありません。 もっぱらSOとNばっかり またNに集中すんのかな? スペック的にはN&Pは最悪なんだけど もうNヲタ相手にすんの少し疲れた
D>Nなのは間違いないんだけど、Dはフリップやめたせいで支持層離れた上にいまだにNにこだわる奴らがもっさりいるからねぇ。Nヲタは話が理解できない年寄り客よりたちが悪い。
267 :
非通知さん :03/05/18 18:06 ID:05wqO+G2
中途採用も何人かいたし、KDDIの幹部なんてほとんど他に前職もってるよ。 でも、確実な線でいくならキャリアは派遣のほうが入り込みやすい。 こないだなんて、ドコモショップにいた子が、auのラウンダーになってた。 はぁ・・・。
268 :
非通知さん :03/05/18 18:11 ID:05wqO+G2
何だか今日はとっても静か。 他の同系列の店舗は忙しいとこもあるけど比較的静かだ・・・。 なんか良い集客方法とかある??
269 :
ケータイ屋 :03/05/18 18:16 ID:XI+dAhHu
キャリアの担当者って、現場を知らない人が多いよね。 「売りたい機種が、売れていく」ではなくて「売れるべき機種だけが売れていく」 ですよね。
270 :
非通知さん :03/05/18 18:24 ID:8FaaT9Ws
>>268 チラシに2ちゃん語やAAを載せたらお客さん来てくれますかね?
>>270 客が「機種変きぼんぬ」とか言ったら嫌なんだが
272 :
非通知さん :03/05/18 18:39 ID:NzJaGWBC
>>269 「売りたい機種が、売れていく」…これをなんとかするのが我々の仕事ではないか。
らくらくホンが欲しいお客さんにF212も文字がでかくていい感じですよと
ねじ込む!!
あるいはドコモ目当てで来たお客さんをツーカーにねじ込んだり、
カメラはいらないというお客さんを、時刻表とか、商品の値段をカメラで撮れば
手書きのメモがいりませんよとねじ込んだり。
その一方、カメラが欲しいというお客さんを「カメラなんてほとんど使いませんよ、カメラよりも別の機能!!」
といってカメラなしにねじ込む!!
売れる機種はほっといても売れる。いかに売れない機種を売るか。
それが我々の仕事ではないか!台数稼いでナンボのもんよ!!
273 :
非通知さん :03/05/18 18:40 ID:JTsa4EDo
インターン採用してラウンダーやらせろ。>キャリア各社 現場の苦労も解るだろ。(w
274 :
非通知さん :03/05/18 19:27 ID:wiDnRraa
>>272 客をバカにしてると態度ででるよ。
携帯屋って、新聞配達員見たいなもんだね。
配達員がいくらがんばっても朝日系列の会社に
入社出来ないのと同じで、無理だよ。
275 :
非通知さん :03/05/18 19:33 ID:xsJJkx3m
276 :
非通知さん :03/05/18 19:35 ID:43KrHG65
254です。 TS206知ってるか・・・マニアックだと思ったんだけどな みんなケータイ屋歴長いんだなぁ…(*´д`*) 20Xとかの型番が付いてなかった時代もあったよね 「N」しか書いてないの
277 :
非通知さん :03/05/18 19:47 ID:y/PVmnzz
DE207もマニアック。
278 :
非通知さん :03/05/18 20:07 ID:GGR8VanV
>>272 そういうテクは Hショップ系だろが?
漏れの店じゃ、お客さんの立場になって
販売するのが モットーになってるから。
店長がそういう考えなんでね。
だから 地域密着型というのかな。
お客さんからの紹介とかおおいよ。
279 :
ケータイ屋 :03/05/18 20:20 ID:iNsnfk7l
うちも量販店ではないので、紹介のお客様でなりたっているような 感じです。 接客しているとき、(あれ、この人、前にも来たような・・・) (・・・あの機種と色はもしかして・・・) ・・・こんな感じでお客様との、以前お話しした内容や 名前を思い出した瞬間が、とても嬉しいですね。
280 :
非通知さん :03/05/18 20:33 ID:iaDCN+Fb
例えばドコモの例でいうと ドコモは携帯電話メーカー(P,Nとか)から定価で商品を仕入れます。 そしてそのまま1次代理店に定価で卸します。 1次代理店は携帯電話を売ると1台あたり数万円の販売奨励金を ドコモからもらえます。このインセンティブが値引きの原資です。 ただ1次代理店での販売だけだとドコモからのノルマを 達成できないため2次代理店を作り販売を委託します。 2次代理店は新規、機種変更の台数を稼ぐためだけなので 1次代理店は殆ど利益は出ません。
こんど新規開通申込書の備考欄に「窓口払いキボンヌ」と書いて 開通センターにFAXしてみようか。
282 :
非通知さん :03/05/18 21:04 ID:EIweKCSw
>>273 ショップ研修して、現場の愚痴は色々聞きましたがなにか?
283 :
272 :03/05/18 21:27 ID:JwK3U99d
な〜んか、違うなー。
>>274 俺は別にお客さんをバカにしてはいない。俺はお客さんに端末の良さを説明しているだけだ。
もちろん、機種を売りたいというのもある。だけれども、お客さんに端末の
良さを知ってもらって、それでお客さんが納得して買うならそれでいいじゃないか。
携帯は売れない機種と売れる機種があるだなんて、その機種の素晴らしさを自分がお客さんに
伝え切れていないだけじゃないか。良さを伝えて、それでもダメなら仕方が無い。
でも、お客さんはいろんな人が居るから、好みも人それぞれだから、必ず買ってくれる人はいる。
お客さんの立場に立つっていう言葉もあるさ。果たして、キャリアの担当者の
立場にも立っているかどうか。コレも大切だと思う。
台数売らなければ給料もらえない。お客さんだけでなくその人の立場を考えた事あるかい。
両方に立って考えなきゃダメだと思う。
俺はなんだか、「お客様の立場に立って売っているからこれは売れない」というのは、言い訳にしか聞こえない。
お客さんに端末の良さを伝えきれないだけでしかないような気がするのさ。
良さを分かってもらえて売れた。これも必要だと思う。
284 :
非通知さん :03/05/18 21:29 ID:xDInNWBf
やっぱ、キャリアに勤めるのは 夢でしかないんですかね… ここには、キャリアの人っていないんでしょうか? いたら、何かお話していただけないでしょうか?
285 :
非通知さん :03/05/18 21:38 ID:nGExWET+
キャリアの人はこんなところを覗いてる暇ないだろ。
286 :
非通知さん :03/05/18 21:39 ID:nGExWET+
俺のIDなんか湿ってるよ(´ー`)y-~~~
287 :
非通知さん :03/05/18 22:01 ID:MHX2CMOX
>>285 いえいえ、おもいっきり覗いてますよ(wwwww
288 :
非通知さん :03/05/18 22:03 ID:eNZOry1U
自分もキャリアのものですが・・・
289 :
非通知さん :03/05/18 22:16 ID:FVQfYVSk
2chってのはなんだかんだ言って、生の声を収集できる場所だしね。 もちろん携帯ヲタ系に偏った意見にはなるけど、それもユーザーの声には違いない。 さらにこのスレでは通常のリサーチでは収集が難しい販売店の声も豊富に書き込まれてる。 本気で販売戦略を考えるキャリアなら覗かないわけないだろ。
290 :
非通知さん :03/05/18 22:18 ID:ym5N19/m
では、キャリアさんの意見を聞かせてください。
291 :
キャリアさん :03/05/18 22:24 ID:gJvEDvrS
もうだめぽ
292 :
非通知さん :03/05/18 22:25 ID:ym5N19/m
キャリアに勤めるにはどうしたら良いんでしょうか?
俺もドコモ本社(溜池山王)常駐の技術派遣社員に過ぎないが、 机を並べて一緒に働いてるドコモのプロパーの人を見ても、 キャリアも、もちろん日本のトップクラスの就職人気企業のひとつだから入るのも厳しいが、 入ってからも彼らは彼らなりに厳しいよ。 俺が常駐する部署は毎週水曜くらいを除いて毎日終電近くまで働いてる奴も多い。男性女性問わず。 あと、社内の戦い(いい意味においても悪い意味においても)も多いしね。 どこでも同じかと。 夢を追うのもいいが、自分にできる範囲内でがんがれ。
ちなみに、俺も派遣社員に過ぎず、いつここでの仕事が終るかわからんので 転職紹介サイトみたいのにいくつか登録してるが、 3月にはKDDIから、今月はJ-Phoneからのスカウトメールが来てた。 3月のKDDIはネットワーク・セキュリティ関係、 最近のJ-Phoneのはまだ地域別の社内システムの全国統一関係だったか。 結構求人はやっていて、求職サイトで検索すると、いつでも結構ヒットするよ。 俺の場合、技術派遣ではあるがキャリア社内常駐の経歴が結構長い、 合併前の当時のDDI本社(一番町ね)と現在のドコモ本社の両方、 という事もあって、求人側からの検索でヒットされる場合が結構あるようだ。 スカウトと言っても、登録している業務経歴がマッチしている人に何百人と届くもので、 実際の求人は若干名程度だから、実際に入れる確率はかなり低いのは確かだけどね。それでもゼロじゃない。 それでも、専門的な能力でも、プロジェクトマネジメント的な能力でも、 まあ何かを磨いていけば、可能性はあるかと。(キャリアに限らず。)
295 :
非通知さん :03/05/18 23:27 ID:8IZsBSLV
>>279 そんなあなたを見込んで
即 解 し て も い い で つ か ?
296 :
非通知さん :03/05/18 23:50 ID:aygWDkK0
さいきんお客様センターが新入社員がはいったんだかなんだか かなりあたまわるい 委任状で新規買えますって言われたとか なんでもかんでも、ショップにいってくださいとか←しかもかんじわるいらしい それでクレームになったりしてるんだけどさぁ・・・ 結局面とむかって怒られんのはショップの人間だしさぁ
>>285 「売れるもんだけ売ってればいい」ということでは、
販売員の存在理由が無くなるのは同意だが、
「売りたい商品をおすすめする」ことをやりすぎると、
お客様本人はもちろん、お客様の家族に不信がられることがある。
例えば、ご年配の方が
「字が大きくて使いやすいの」を求めて来店された場合。
パート社員や新人なんかは、ドコモのらくらくホンUSを薦める。
こなれてくると(漏れも実際はそうだが)、特に量販店なんかでは
『特推』や『拡販』などの機種を半ば強引に
「らくらくホンUSなんかも確かに字は大きいですが、
今はP251iSやN251iなんかもわりと使いやすくて好評ですよ」となる。
これでお客様本人が納得して購入したとする。
しかし、お客様の家族(息子夫婦とか)は
「こんな画面のちっちゃい使いづらそうなのを買わせやがって、
カメラなんか宝の持ち腐れになるだけなのに。
なんて不親切な店なんだ。」というクレームになるケースがある。
利益や販売数を考慮するのも当然大事だが
>>285 氏の考えは、少々『店側』に立ちすぎではなかろうか。
以上、長文スマソ。
ビクッ. ∧ ∧ ∧ ∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ Σ(゚Д゚;≡;゚д゚) <ハッ ./ つ つ \____________ 〜(_⌒ヽ ドキドキ ブッ ω)ノ `Jззз
300 :
非通知さん :03/05/19 00:46 ID:VCWzjdsa
,,,人_,,,人人_人人_,,人人 < > < 今だ!300番ゲットォォォォ!! > _ _ ∠ > ____/_//_/  ̄Y''' ̄Y ̄Y '''Y'' ̄YY ̄Y''' /____ / ___________________ _ _ _ ∨ _____/ / /___________________/ /_//_// / ゜ /______/ /_/ ゜ ゜ 。 /゛////_.. 〃 ゜ く ∧∧ ) ゛゛゛\,,_______ _,, _ ...,, ゝ⊂(Д゜ 〇 _`つ ......... ............................. .............. ・…∵...・・ ・ く ....... .......... :::::::/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄'' ̄ ~" ゜ \,|'\゛∨  ̄゛ ~ ゜ ゜ 。 ゜ 。
301 :
285 :03/05/19 02:21 ID:DJCImqCx
302 :
非通知さん :03/05/19 02:27 ID:zEgeXM8B
ショップは大変ですね。俺は販売店ですが、 こちら側からしてみると客センもショップ店も 同じ様にあまりいいイメージはないですね。
オレ2年間ぐらい販売してたんだけど1年すぎたぐらいから「いい店員って何なんだろう?」って
考えだしちゃったんだよね。
たとえば店側がJフォンキャンペーンとかやると必死になってドコモを買いに来たお客様に
Jフォンすすめたりとか。
店側からしたらいい店員って
>>272 みたいな人のことなんだろうけど、自分的には
>>297 のような人がいい店員だと思うので辞めました。
>>303 やめて正解だyo
今の世知辛い世の中、より利益が出せたものが勝ち組っていう
風習が間違ってこんなデフレになったんだから・・・
自分が胸を張って薦めたいものが
店長はどーでもいいから1番儲かりやすいものから売ってyo
っていわれたら単なる店員はマシーン=303になっちゃうから
そうなっら別に誰だって店員は構わないんだから店長は。
このまま安給料でやりがいのないつまらない?仕事を続けるよりは
もっと別の仕事を探してみれば・・・?
長文&意味ワカラン文でスマソ
どういたしまして(w ごめんなさい。
>>304 本当に長文&意味分からん分だな。?が多いんだよばか
307 :
非通知さん :03/05/19 11:27 ID:DyPuDPIp
ところでみなさん、私どもはアウに未来はないと思ってますが、みなさんはどーでしょうか?
わたしどもって誰さ?
309 :
非通知さん :03/05/19 11:45 ID:MhIykegc
支店の代理店担当きますか?
310 :
非通知さん :03/05/19 12:12 ID:fYSd18oR
週一のペースで、来てくれはりますよ(あう関西)
311 :
非通知さん :03/05/19 12:17 ID:GH0Sr/1A
半年間の縛りで違約金3万円あったけど 水没させてしまって機種変も高いから解 約した。その1週間後に携帯屋から電話 があった。違約金として3万を指定の口 座に振り込めとのこと。違約金は書面で はなくて口頭での約束だったから無視し たけどね。1ヶ月くらいしてまた電話が かかってきた。延滞料含めて5万円振り 込めだって。無視したけどね。さぁ次は いくらになるんだろう?
312 :
ケータイ屋 :03/05/19 13:23 ID:AlZ5NXMx
○併売店です! ドコモの外国人新規だと、外国人登録証明書(区分期限該当)+口座振替 ですよね。 ですよね。通帳を持っていない人、多いんで、Jかauに流れるケース多いですよね。
313 :
非通知さん :03/05/19 13:29 ID:2DbXVkwT
うちも外人多いよ。でも ほとんど学生だから アウの 学割で契約してるけど・・・
314 :
非通知さん :03/05/19 13:31 ID:u23Lq1fE
>>312 うちも併売店
うちは請求書払いでも通すよ
通すって言っても開通センターが通さないんじゃないか? Dで外国人登録証の場合(在留期限が在るの) 口座振替じゃないときは預託金が必要なはずだが??@中央
316 :
非通知さん :03/05/19 14:58 ID:tUVvzC2g
すみません、質問なんですけど うちの馬鹿弟が携帯の支払い遅延でブラックに のったらしく、新しく携帯の契約ができなかったそうなんです。 支払いもまだしてないそうなんですけど、 今から支払ったら、契約できるんですか? それとも、ブラックに乗った以上は支払おうが支払わまいが もう二度と契約できないんでしょうか? 弟にはどちらにしろ支払いにすぐ行くように言ったんですが。
317 :
非通知さん :03/05/19 15:07 ID:90MbMTKa
近々Jの面接に行く予定。 先輩のみなさん、仕事は大変ですか?
318 :
非通知さん :03/05/19 15:28 ID:n3w5Fz6j
外資のJだけはやめとけ〜数年後の君のためにも
319 :
非通知さん :03/05/19 15:36 ID:90MbMTKa
>>318 そうなんですか?
具体的にどうしてやめた方がいいのか
ひとこと教えていただけると助かります。
320 :
非通知さん :03/05/19 15:50 ID:ETqQsYU6
>>316 まずは未払金を全て支払うこと。
それさえ済めば、Dならだいたい大丈夫。Jだとわりと厳しいかも。
auはどうでしょ?
321 :
非通知さん :03/05/19 15:53 ID:ETqQsYU6
>>319 Jの社員だと、ボーダフォン本社の社員に頭上がらないから。
あと、日本人Jフォン社員のジェノサイドが非常に高い可能性であるから。
DかKDDIにしといたほうが無難。
322 :
非通知さん :03/05/19 15:58 ID:LUDCE13e
元DS店員だけど、その店の店長がチーフと不倫してて ふたりで店頭で大声でどなりあいの喧嘩いつもしててうんざり。 本人たちばれてないと思ってるんだからさらにうんざり。 客も893が多くてうんざり。だったよ
323 :
非通知さん :03/05/19 16:03 ID:j+3wgfSM
ところで今月は全然携帯が売れないんだが・・・ 皆様のところはどうでせうか? 当方埼玉県南部地域です ※それとキャリアの人見てるなら解ペナもっと安くするか、年割系の解約金を数万単位にしてくれ! 解ペナをなんで販売店(または一次店)が負担しなきゃなんねんだ! あと番号乗せ替えの手数料も高くしろ!
324 :
非通知さん :03/05/19 16:05 ID:QeobMBZM
au2本持ってるんですが、この2本の電話番号入れ替える事って出来るんでしょうか?
325 :
非通知さん :03/05/19 16:06 ID:n3w5Fz6j
>>319 外資は歳取って業績悪いと何の情けもなく首切られるよ。
漏れの友達が某有名外資に就職したけど完全な実力主義で大変だとよ、
でも給料と休みは多いぞ!
326 :
非通知さん :03/05/19 16:08 ID:fYSd18oR
外資系・・・・・ コレでわかんない?
327 :
ケータイ屋 :03/05/19 17:00 ID:vi20Ybe7
○外国人で、預託金を支払ってまでドコモ新規という人は少ないですよね。
328 :
319 :03/05/19 18:08 ID:90MbMTKa
>>321 >>325 >>326 バイトの面接に行くんですが、それでもやはり
外資とか実力主義とか関係してくるんでしょうか・・・
もっと軽く考えてました。ちと反省。
実はJは今の内に入っておけばAU よりも安泰・・・ぬっ!曲者!
330 :
非通知さん :03/05/19 19:06 ID:EBtk1w7M
>>315 うちも通すし通るよ
現に昨日通った
外国人登録証+請求書払い
もちろんD中央
331 :
ケータイ屋 :03/05/19 20:06 ID:+5d7w78E
>>330 開通拠点によって、違うのかな。
うちですと、同一名義の口座振替 または 預託金
のどちらかです。
なぜ、こんなことを書くかというと、「本当はドコモを持ちたかったけど、
不本意ながらJかau」というケースがよくあるので・・・
332 :
非通知さん :03/05/19 20:55 ID:QYDznwDJ
つーかauは口座振替じゃないと駄目になったでしょ? うちだけ? ちなみにau中部。
333 :
非通知さん :03/05/19 21:02 ID:TmFT0zq7
学割ならコンビニ支払とかいできる
334 :
非通知さん :03/05/19 21:13 ID:GcHkZS6U
330は永住者とかだったんじゃないの。
335 :
非通知さん :03/05/19 21:14 ID:fYSd18oR
>>328 乙!
キャリアに就職するのじゃなければ、
あんまり「外資云々」に拘ることもないと思うよ
といってみるテスト。
336 :
非通知さん :03/05/19 21:17 ID:951aRSEY
外国人のお客様でも、永住者とかで日本発行の運転免許証をお持ちなら 通常の日本人のお客様と同じ扱いになりますよ。 窓口払い(請求書)でもOKになります。
337 :
非通知 :03/05/19 21:39 ID:Q4jiCibG
大使館のやつとかなんでもありだしね。
338 :
非通知さん :03/05/19 23:10 ID:GloodiIn
キャリアとショップは全く別物だから、外資云々は無関係だと思われる。
339 :
非通知さん :03/05/20 00:04 ID:+NVtwah6
>>319 バイトごときは関係ない!
毎日サービス残業させられる身になればわかるよ
バイトは時給もらえるからな
>>307 僕はそうは思わない、何十年先はわからんけど。CDMA先行の利は必ず生きる。
あとブロードバンド本格活用によって固定移動体全て網羅しているのも強みになる。
>>323 今月は予想通りキツいですね、まぁ織り込み済みですが。@フリード注力です。
僕は南関東某政令指定都市の併売です。
解約ペナを代理店から取らないと、かつての某ピカみたく
新規即解約やる代理店が出るじゃないですか、まず間違い無く。だからですよ。
>>332 関東は問題無しですよ。
>>339 労基へGO!上場企業なら即残業代払うべさ。
よく「外資だから」っていうけど正当に自分の働きが評価される社風なら
外資でも国内資本でもこれからの必須事項じゃないかなと。
森永教授いわく、これからは年収300万時代だそうですし、確かにそういう雲行きだから
悪く無いんじゃないですか。腰掛で毎年ベア有りの会社のほうがヤバいよ。
342 :
ケータイ屋 :03/05/20 09:15 ID:d2H4Vjb2
○ドコモの新機種の予約状況はどうですか? うちだと、SO505iが一番多いです。次がFです。 auのA5305Kは反応が全くといっていいほどありません・・・。 Jでは、SA05の新規がどんどん売れますね。(キャリア担当からは 在庫限りといいながら、どんどん入荷してくる・・・。)
so出るね。同じリボルバースタイルのA5305Kはまったく出ない。 画期的だと思うんだけどなぁ
344 :
非通知さん :03/05/20 11:27 ID:VSDh0PEi
>>341 デフレが進行、今の給与水準が高いからもっと低めに修正されるという
意味でつよ。
345 :
ケータイ屋 :03/05/20 11:36 ID:/kYddgyx
○併売店の現場に立つと、お客様の「生の声」がわかりますよね。 1万人のアンケート結果よりも、1日10人と接客・お話しするほうがよい。 au A5305K→問い合わせ・反応全くなし→格安になるのを待ちます。 ドコモ 505i→高価格でも発売同時に購入か504iSの値下がり待ち のどっちかですね・・・
346 :
非通知さん :03/05/20 11:53 ID:qH8/Qguq
KDDIとNHKが地上波デジタルTV放送が受信できる モバイル試作機を発表したけど、あれってエッジの 改良版でしょ! テレビでは行く行くは携帯電話で 受信できるようにしたい。なんて言ってたけど パケ代で請求来たら、客はブッタマゲルだろうな いずれは、FOMAやCDMAも常時接続料金設定が 出来るんだろうか? そうしたら次世代乗換えの巻取りと絡めて、携帯屋 続けていてももう一回は儲けのチャンスはあるのかな?
347 :
非通知さん :03/05/20 15:40 ID:9r2Wlxki
D505i発売日ケテーイの連絡きた?
明日報道発表しますって連絡来た。
349 :
:03/05/20 15:53 ID:B9OVQCa+
23日決定ですって言ってた。 でも代理店だよりこない…
シグマリオン3が28日だね。 板違い?
351 :
非通知さん :03/05/20 16:31 ID:eiHyhs1u
折れの店でも、A5305K売れないんだよな。 某auショップのHPでは、予約が多いようなこと書いてあったが、あれは煽りかよ〜。(w
SH53の発売日は?
353 :
非通知さん :03/05/20 21:49 ID:tzEd2QtT
D505i 23日発売でつ。 本日、予約しまつた。 機種変で31000円(事務手込み)
354 :
非通知さん :03/05/20 23:34 ID:zwig12Tb
おれも!
355 :
ケータイ屋 :03/05/21 12:24 ID:FCZ6RObc
○Jフォンという名称は、いつから完全にボーダフォンになるんでしょう?
356 :
非通知さん :03/05/21 12:47 ID:30sqKrgo
Nは近日?
Nに騙されるな
358 :
非通知さん :03/05/21 12:50 ID:475D9xVr
ナジェ(;△;)?
359 :
非通知さん :03/05/21 16:27 ID:qpFk9b4m
Nはまだまだ先 性能悪いし Nに固執するのはどうかと思うが
Dが発表になったけど 問い合わせも予約もなしだよ。。 みんなの所はどう?
361 :
323 :03/05/21 16:53 ID:1yXVWVYc
>>343 レスどもです!ペナは客持ちってのが理想という意味で書きました。
確かにペナなくせばピカみたいなの出るでしょうし。
っていうかピカのせいでこんな状況になったのもあるし・・・。
ペナなくすのであれば販売価格を高値安定にしなければならないですもんね。
でもキャリアはそうすると売れないからインセを吐き出してるし・・・
この状況どうにかならんもんか・・・
362 :
323 :03/05/21 16:55 ID:1yXVWVYc
<追記>
>>343 それとペナ客持ちであればバカな乗せ替え野郎や白ロム売りとかもいなくなるしね
その代わりペナ払えないから強制解約増えるかも?
363 :
非通知さん :03/05/21 20:49 ID:TWWxx5UV
ヽ(`Д´)ノ 併売店・量販店勤務のみんなー、 おまいらの店ってスタッフ何人くらいいるの? それと、差し支えなければ下記の計算で、 (ドコモの新規+機変)÷スタッフ人数=○ 一人当たりの平均受付け件数を教えてください …なんかうちの店ツライんで、 みんなはどうなのかなぁ…と。 スタッフ人数と一人当たりの平均件数両方教えるとその店舗の実力わかっちゃうんで どっちかでいいです 漏れのとこの平均件数は、4月で113.5ですた。
364 :
非通知さん :03/05/21 21:51 ID:2mdf8FzP
>>355 年内にはボウダになるよ。
でも 藻前もケータイ屋なら
代理店に聞けば!偽者でしか?
>>360 反応なしだよ。SOの問い合わせが多いよ。
>>363 漏れの店は4月は 全キャリアの新規機と種変合わせて150台/月
従業員は 漏れ 1人だよ。うちは4月は ドキュモより Jとアウの
新規が売れてる。
365 :
非通知さん :03/05/21 21:54 ID:2mdf8FzP
追記 公休が 月6日あるけど・・・ その時は 系列店のバイトが ヘルプに来るんだ。
366 :
イパーン人でスマソ :03/05/21 21:58 ID:z/yFKXgA
>>323 >あと番号乗せ替えの手数料も高くしろ!
いや…それやられても、FOMAやVGSだとなんにもならないのですが(w
ところで、ドコモ東海は来月から新規手数料を初回請求分に合算みたいですが、
中央はどうなんでしょうか?なにか連絡来てますか?
あと、先月ドタキャンになったJも(w
367 :
非通知さん :03/05/21 22:00 ID:2mdf8FzP
>>366 中央もFAXきてまつ。
東海と同じでつ。
Jは ドタキャンのままかわりないでつ。
368 :
366 :03/05/22 00:23 ID:VFKsOGgO
>>367 そうですか、Jだけ後回しですかね。
ありがとうございました!
369 :
山崎渉 :03/05/22 03:05 ID:m/hPT95b
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―
370 :
ケータイ屋 :03/05/22 08:17 ID:4QDKUetg
>>364 ○実は、Jフォン→ボーダフォンの名称の件は、キャリア担当者でも
確かなことは、よくわからないってことなんですよ。
今月の「事務手数料の請求方式の変更の取り止め」や
「申し込み用紙の変更の取り止め」みたいに、
直前で、なにがあるか分からない・・・って言ってたよ。
371 :
非通知さん :03/05/22 11:18 ID:FDKFNkvL
Jは、7月からって聞いてます。 ちなみに東海エリアです。
372 :
323 :03/05/22 11:35 ID:267Em7D7
>>366 >いや…それやられても、FOMAやVGSだとなんにもならないのですが(w
う〜んそれはそうだけど・・・現状の話であって、販売店の都合で言ってるんだけど・・・
乗せ替えの手数料が高くなれば即解約→乗せ替えもやりにくくなるし、白ロム買っても乗せ替えに
費用がかかれば白ロム買う奴も減るからロム売りな輩も減って即解約減るだろし
3G全盛になったらなったでそのときの問題はまた・・・
>>363 漏れの店は毎月一人で200〜250てとこかな。
漏れ一人しかいないんだけどね。
今月は最悪だよ・・・
まだ100台も超えていない。しくしく
374 :
非通知さん :03/05/22 18:08 ID:5SFBIv+G
今月キツそうですね ってか、それだけ売ってて一人ってのは有り得ナーイ! よくがんがってますねー☆それだけ出るってことは、激安で薄利でつか? 個人商店とかでない限り、上司に相談してスタッフ増やしたほうが… みんなガンガレ!! N503@発売日の100万超パニックがナツカスィ・・・(iДi) 今月ひまでしかたねー。
375 :
非通知さん :03/05/22 20:31 ID:YtxygsEz
携帯屋店員のみなさん! ちょっと質問良いですか。 5月30日に新規契約でケータイを買おうと思っているのですが、 予算は3万円、候補はP2102V、A5401CA、J-SH53。 キャリア自体はドコモ以外は使用したことがあります。 みなさんならどれを買いますか? 出来ましたら、コメント付きで教えてください。
>>375 便乗。その3つならどれが一番インセが多いの?
377 :
非通知さん :03/05/22 21:01 ID:sTA68kZn
あの、ドコモ中央でヤング割引ってあるんですか? あるとしたらDSだけですか?それとも他の店でもやってます?
378 :
非通知さん :03/05/22 21:23 ID:/W2uF240
>
>>375 で、キミは・・・・・・
◎今はどこのなんと言う機種を使ってるんだい?
◎機種変更するという考えはないのかな?
◎挙げている機種は何を基準で挙げたのかな?
いろいろ回答してみてよ・・・・・・・・
そしたらさ、ケータイ屋の兄さん姉さんが教えてくれるからさ。
379 :
375 :03/05/22 21:35 ID:YtxygsEz
>>378 レスありがとう。
現在使用機種はA5302CA、A5303H、A5305K、J-T08、C452CA
機種変は高いので考えていません。
PCと連携して遊べることが一番です。
382 :
非通知さん :03/05/22 21:53 ID:coIRRn+4
>>377 若者割のこと? 5000円割り引き?
もしそうなら・・・
4月末で終了だよ
383 :
非通知さん :03/05/22 21:58 ID:coIRRn+4
いつも 応援してくれてる 一般人の人たちに ご褒美です。最新情報でつ。 ドコモ中央の併売店ですが・・・ N504iS P251iS N251iS 24日から 価格 値下げだよん。
384 :
373 :03/05/22 22:14 ID:FL0/FJSe
>>374 12月は一人で約270出しますた。
死ぬかと思ったけど結構充実してた。
バイト入れたいんだけど、ロクなのが面接にこねえYO!
>>379 PCと連携なら味本がオススメなんだけどね。
候補の中ではSH53かなあ。
>>383 N2051が抜けてるよん。
どうでも良いことだが・・・
385 :
非通知さん :03/05/22 22:25 ID:coIRRn+4
386 :
非通知さん :03/05/22 22:26 ID:coIRRn+4
↑ 379さんへ
387 :
非通知さん :03/05/22 22:49 ID:myAfcUBX
>384 お前が一番ロクなのじゃねえんだろw
>>360 ウチは4台予約入りましたよ!ヤター!
>>361 客持ちにさせるか、もともと売価きっちり取るか、ですね。
理想かも。塚みたく必ず年契にして違約金3万くらい取ればいいんですよ。
そうすれば代理店即解約野郎とも悪い事ができなくなる訳だ。
そうだそうだ、それがいい。ここを見てるキャリアさん!是非実施してください。
>>377 それってどこかの地方支社の施策でしょ、似たようなのは
>>382 の通りですが。
今さっきWBSで小谷さんが「ドコモAUボーダフォン」って言ってた。
発表近いかもね。
389 :
非通知さん :03/05/23 00:38 ID:ooOq0M/j
>>388 今スカパーで再放送見たが、あれはナレーターが言ったんであって、
小谷じゃないぞ!?
390 :
非通知さん :03/05/23 00:44 ID:uIK4eIQ7
明日はFOMAの説明会 ウキウキ♪
391 :
非通知さん :03/05/23 00:48 ID:ryPatH1I
392 :
非通知さん :03/05/23 00:48 ID:MwW4e9vZ
DSの店員さんにお尋ねしたいんですけど ドコモ中央のDSで他管轄の携帯の ポイントを中央での新規契約に なんとか使う事ってできないですか?
新規で買うと安いのに、 機種変更だとすごく高くなるのはなんでですか? 特に10ヶ月未満はなんであんなに高いんですか? 前から疑問だったので、すみません教えてください・・・。
>>389 そうでした、すんまそん。でもなんか、サインのようにも思える。
>>394 キャリアさんとしてはポイントで差額が無くなれば、みたいな所はあるでしょう。
どちらにせよ機種変更=設備投資ですから、10ヶ月やそこらじゃ原価償却もままならん訳です。
397 :
非通知さん :03/05/23 13:33 ID:W9fyL0N4
SH53の初回配分ありえねー・・・
398 :
非通知さん :03/05/23 16:04 ID:CPmaVofT
D505i全然売れないんですけど・・・
400 :
非通知さん :03/05/23 18:38 ID:zOrOo8SW
SH53思ったより安いよね・・・ ちょっとびっくりしたよ こんなんじゃN51なんか絶対売れないよ
401 :
非通知さん :03/05/23 19:01 ID:zOrOo8SW
24日からのドコモの条件変更だけど、奨励金が減って 端末卸が安くなった機種あるじゃないですか? 卸が安くなったのって既存在庫の補填ってあるんですか? 補填ないと在庫抱えてる場合厳しいよな〜 自分は二次店の者なんで詳しくわかんなくて・・・ 代理店によって今回の値下げが違うんだよな〜
402 :
非通知さん :03/05/23 21:15 ID:WKokjPO1
やっと今日リボルバーが1個売れたー! D505iは価格調査の問い合わせばっかりだったよ。
403 :
ケータイ屋 :03/05/23 21:16 ID:Fl1KlSKN
うちの値下げ機種はN251is、N504iS、P251iSです。 みなさんのところも同じですか? byケータイ屋@千葉県内の併売店です。
404 :
非通知さん :03/05/23 21:26 ID:A3XXK2UO
>>402 同じくD505i
は価格調査が多いよ。お客さんは
SOに期待してるみたい。発売日とか価格聞かれて
ばかりです。
>>397 SH53 は うちでも 予約優先でつ。
初回配分ありませぬ。
405 :
非通知さん :03/05/23 21:28 ID:A3XXK2UO
>>400 うちでは 新規で 14500円で
価格設定したんだけど・・・
406 :
非通知さん :03/05/23 21:37 ID:Q8dmOAAL
物産テレコムにそそのかされ、J-PHONE SHOPを数店経営してます。 新料金プラン以後、新規はホントぱったりと客足途絶えました。 っつーか、あんなプランだったら俺でも契約しねーよ。 営業の話では、メンテ手数料も一段と引き下げられるみたいだし、 かなーり厳しいです…。ウチはショップのハコがいくつか 自己所有なので何とかなってますが、他のオーナーさんの話を聞いても かなーり厳しいようで……。 コンビニ経営に失敗して、首くくった人の話が人ごとと思えません。
407 :
ケータイ屋 :03/05/23 21:42 ID:Fl1KlSKN
○価格調査には、正確に正直に答えてますよ。 (調査の人は除いて)、電話だけの人って、あちこちに聞いてまわって、 一番安いところ探してるわけですよね。ということは一番安いところ 以外の二番目から十番目までは、もう関係なし!ってことだよね。
408 :
非通知さん :03/05/23 21:47 ID:mL0yVY/L
ドコモのポイントサービスを使っても、端末代金からは値引きされずに翌月の 請求書から引くと言われたのですが、こういうのってアリなんですか? でもこれでも、トータルの出費総額は変わらないですよね? 損したような気分だけど・・・。
409 :
非通知さん :03/05/23 22:28 ID:grMLmYNB
>>406 私は販売員じゃないですが、その話しに興味あります。
地域はどこですか?私もなんでJが売れているのか不思議でたまりませんが、
そうなるとやっぱり援助るの?で捌いているんですかね?
>>408 下手に代理店にポイント分の料金を払うと虚偽報告でくすねる可能性があるからねぇ。
410 :
非通知さん :03/05/23 23:20 ID:WKokjPO1
>>408 消費税分は確実に損してるんだよね、その方法だと。
店頭で値引けるようにならないかな?
411 :
非通知さん :03/05/23 23:38 ID:/h4XgPBY
ドコモ店員さんに質問いいでつか?? F505iっていつごろ発売になりまつか?
412 :
非通知さん :03/05/23 23:39 ID:TeOEaaNd
初歩的なことでスミマセン。機種変更は電話機をもっていくだけでやってもらえますか?私はファミリー割引に入ってて契約者ではないのですが、、
414 :
ケータイ屋 :03/05/24 09:25 ID:rAMjR74T
○505iが発売されて、最初の(土)(日)を迎えるけど、 みなさんのところはどうですか? ここ最近は、格安のP211iS、N211iS、D251iSばかり売れてるけど・・・
>>401 過去にもそういったケースは結構ありますが、既存在庫への
金額補填は基本的にはありません。
ただ安くなれば当然様々な代理店から大量の要求がくるわけですが、
既存在庫を多く持っているところに優先的に配分するように
しています。
そうじゃないとおっしゃるように厳しいですからね。
D505iなんとか2本出したよ。なんか騙した感じ。まぁ端末的にはNなんかよりよっぽどマシだから損はしてないと思う。 つかA5305Kトータル何本出たよ?ひどいぞこれ
417 :
非通知さん :03/05/24 12:31 ID:BB/twllV
自分の勤務してる店がVショップになる予定の人いますかーー?
A5305Kは白と金黒が出てから本番かと。赤はねえ…。 それはともかく。うちは地方の(地域は勘弁)au専売一次だが、数年前にJからau止めて切り替えないかとかなり強いアプローチがあった。 その頃はau最悪!(涙)な時期だったのですごく社内の上のほう(って要するに社長ひとりが、なんだけど) 揺れたが、結局その話に乗らなかった。 当時はJかなりいい感じだったから微妙な判断だったんだが、何が幸いするんだか、と。 どっちにしてもドコモ以外は安泰とはいえないね。Jほどではないがauも。
419 :
非通知さん :03/05/24 12:57 ID:ziSIQ2Bi
>>418 そうですね。美辞仕様で実機さわりましたが、赤はカタログで見るより安っぽい感じがしました。
420 :
非通知さん :03/05/24 12:58 ID:nwpULTJZ
421 :
非通知さん :03/05/24 13:02 ID:3SdHVJJl
え?A5305Kの白って今日発売じゃないんですか?
422 :
非通知さん :03/05/24 13:04 ID:KwZKCjMc
423 :
非通知さん :03/05/24 13:05 ID:VwazvNQA
>>405 SH53 14,500ですか?
もちろん手込みですよね・・・
最初からNETが安いんですか?いいな〜
SH52とかのスタート価格を考えると今回めちゃ安いですよね?
在庫も少ないみたいだし(うちは5店舗での展開で初回は全店分で各色×1のみ)
最初は結構抜いてもよいのでは?
この値段なら結構売れると思うけど、新規じゃつらいんかな〜・・・
424 :
非通知さん :03/05/24 13:09 ID:VwazvNQA
>>411 自分が知ってる限りでは
F・N・SH505i 6月中旬〜下旬
くらいしか・・・
ちなみに先週頭に聞いた情報ですが・・・
うち販売店(二次)なんで一次の方の方が詳しいかと・・・
425 :
非通知さん :03/05/24 13:40 ID:QUkxAQVK
>>410 消費税分も請求額からひいてますよ。
500ポイントで1050円分翌月請求額からひきます。
あなたのお店はアラジンもラピッドもないんですか?
426 :
非通知さん :03/05/24 13:45 ID:9ceceMkw
427 :
非通知さん :03/05/24 15:14 ID:6jfzlJSI
428 :
非通知さん :03/05/24 15:38 ID:GNwRtUiV
A5305K やっと1台売れました。 D505iは、まだ1台も出てません。
429 :
非通知さん :03/05/24 15:56 ID:qTr/2a8p
>>425 二次店には普通アラジンもラピッドもありませんが?
コードを偽った不正申告による二次店のラピッド取得がドコモ内でも
問題になっているのをご存じないですか?
430 :
ケータイ屋 :03/05/24 16:46 ID:6nEuoMBa
○うちも二次店なので、アラジンはないよ。 ラピッドって何ですか?
auの新機種の発売日連絡きたとこある?
>>429 一次店にコード切り替えて直営扱いにしてRAPID
導入させる方式だろ?
あれ今実際にRAPID獲得にチャレンジしているところ
があるんだがそのまま通ってしまうのが悔しい
通報するとすればやっぱ営推か??
433 :
375 :03/05/24 17:25 ID:e995xJUp
前に質問したものですけど、2人の方しか答えて頂けませんでした。 373さん、385さんありがとう。 今日P2102Vを買ってきました。キャリアショップでしたが、 その店個別の割引があり、かなり?安く買えました。 あと30日にA5401CAを買うことにしました。 進めて頂きましたけど,SH53はスルーしてT010に期待をかけます。
434 :
非通知さん :03/05/24 17:39 ID:xzcZ9+B6
>>431 A5401CA?
30日発売で、モックと単品チラシももう届いたよ。
435 :
非通知さん :03/05/24 18:01 ID:gcq4pWDP
436 :
非通知さん :03/05/24 18:03 ID:vJ/akyQe
437 :
非通知さん :03/05/24 18:08 ID:sEbLw9rq
今日は新機種にかぎっては今のところこんな感じ D505 1台 A5305K 2台 やっぱり値下がりした旧型ばかり売れて行く。
438 :
非通知さん :03/05/24 21:19 ID:5KTPv13s
439 :
ラムー氏 :03/05/24 21:52 ID:ZTx5hSSr
おいらも家電製品店に土日祝のみドキュモの派遣でいってるんですが、 新規を半年未満で解約した場合、その名義っつーのはお店にばれるんですかね? 友達に聞かれたんだけどそこまではわかんない...。 その店の店員じゃないしそんな怪しい事聞いてにらまれるのイヤだし。 誰か教えて下さい!
440 :
非通知さん :03/05/24 22:13 ID:DZ4P9q1/
>>439 判る
唯、電番と機種名(色)しかわからないとこもある
うちはリスト作ってるけど
即解した奴で再び来た奴はいない(´・ェ・`)
(訳アリの短期解約者は別)
442 :
非通知さん :03/05/25 00:36 ID:xwb6Jvv0
444 :
非通知さん :03/05/25 01:49 ID:NEgNTqZq
444
445 :
非通知さん :03/05/25 01:55 ID:RtGq6tTP
しかしJフォンがいまいち売れん、ドコモやauは良く売れる。
446 :
非通知さん :03/05/25 02:23 ID:TIF2HNGk
>>445 でもなぜかTCA発表ではauと同等になる不思議さ(w
>>446 avexの自社株買いを髣髴とさせますな
448 :
非通知さん :03/05/25 03:32 ID:Rwrbqnmg
2月から始まったJ新プランだかじわじわと影響が出てるみたい。 今月はあんまり売れない時期だけどそれにしても売れない・・・
449 :
非通知さん :03/05/25 03:54 ID:MpDGs/ay
>>448 みたいだねぇ。地方は知らんが東京の量販ですごい値引きしてたよ。
SH010が1000円でN51が8000円くらいであとは全部1円
(まだSH53は発売されてませんので悪しからず)
「今月本当にJやばいんだな」とひしひし感じた
450 :
非通知さん :03/05/25 03:57 ID:h4g6tBSl
>>447 業端を大量に登録してるとか。
というか業端はTCA発表に反映されるんだろうか。
451 :
非通知さん :03/05/25 04:03 ID:fG28plDz
>>449 確かに極端に値が下がるよなJフォンは。
急に下げるときは必ず状況がヤバイ時だし。Jフォンの営業さん必死だもん。
>>442 怪しそうな人の場合は(ひそかに)確認する
載ってた場合、なんか理由付けて断るつもりだけど
今だそんなことになったことない
>>449 1年くらい前、グリンは1円端末撲滅とか言ってなかったっけ?w
>>452 商売として即解→白ロム販売をやってる(俗に言う白ロム屋、
飛ばし屋と呼ばれる様な)香具師なら、その辺の業界事情にも
ある程度精通してるだろうから、販売店レベルのBLの存在も
織込んでるだろーし、同一名義で2度も3度も同じ店を利用
せんだろうな。リスクや手間ヒマ効率を考えりゃ、名義や店を
次々変えて転がした方がある意味効率的だろうから。
ただ問題は、そんな事など全く知る由も無い様な「世界は漏れ
が回してるんだ。文句あっか( ゚Д゚)ゴルァ!!」な類いの頭の悪い
DQN客だと再来店の恐れは充分有るし、そうなったら理由も
何もへったくれの世界だから、断るのはさぞかし骨が折れる仕
事になると思われ。
455 :
ケータイ屋 :03/05/25 15:47 ID:jC0MAvI6
○どうです?今日は売れてますか〜?!
456 :
非通知さん :03/05/25 16:13 ID:NpQk2o/h
お前ら、「イイ番号有る〜」と番号ヲタが来たらどうするか? 良番在庫を高値で売りつけても良いのだろうか?
457 :
非通知さん :03/05/25 16:30 ID:0JvrwvZL
ちょっと聞きたいのですがauの6月からの全国統一価格について知ってるかたいますか? 機種変の使用期間ごとの価格が細かくなるのでしょうか?関東はどうなりますか?
昨日閉店間際の予約が1台うれただけだーー!!
459 :
非通知さん :03/05/25 18:15 ID:0JvrwvZL
460 :
非通知さん :03/05/25 22:01 ID:Cs0jyRdO
質問です! アラジンに新機種が追加されてから 何日くらいで発売になるもんなんですか?
>>439 数ヶ月か経つと一次店に解約者リストは行くと思いますよ。
インセなどの絡みでね。そこの店で長く続けようと思うのならオススメしない。
>>455 Dが弾切れいたしました。他はあんまり。ソニーの問い合わせが多かった。
それはそうと、ビジネスショウ行ってきたんですけどソニー505は本当にぶ厚かったんですよ。
あれ、例えば予約取って、その後お客さんがモックなりを手にしたら
キャンセルされるんじゃないかと心配で。あとモックスタンドに収まらないんじゃないかとか。
462 :
非通知さん :03/05/25 23:59 ID:0oovvxVj
SO 5/30に入るんですか?
463 :
非通知さん :03/05/26 00:17 ID:9If3dC2v
機種変の手数料2000円などは全額ショップの利益ですか? 新規時ではなく中途での家族割りや年間割引申し込むとその店には 手数料などキャリアから貰えるのですか?
>>463 手数料はすべてキャリアに素通し
なのでショップの利益にはならない
(と思う)
家族割りや年割りにインセ等はつかないんじゃないか?
漏れは一次店じゃないから知らないが
465 :
非通知さん :03/05/26 11:07 ID:wkl6sF+k
昨日「NM502i」在庫ありますか?って電話あったぞ。 いまさらねえ。預託機のNM502ならあるけどなあ。 あと近所のJショップでSH010が0円だった。併売店も4000円くらいかな? すごい値下げだねえ。Jは今月ヤバイ?
縛り無しで4000円とか0円だったらいいのにねぇ
467 :
非通知さん :03/05/26 14:52 ID:3zIasCSB
>>456 お〜其れイイな!
やったれ!やったれ!
徹底的に搾り取ってやれ!
(DQN客撲滅だ!)
468 :
非通知さん :03/05/26 15:01 ID:surQnWxm
469 :
非通知さん :03/05/26 15:15 ID:qqdPLuGl
5305の白も・・・売れないと思う・・・のは折れだけ?
470 :
x :03/05/26 15:16 ID:M+QF3b+I
471 :
非通知さん :03/05/26 15:28 ID:pAo9iKjY
5305の白が一つ売れた! しかし折れもこれ以上売れないと思う・・・
472 :
非通知さん :03/05/26 22:15 ID:bZ01gkAn
D505i のブルー2台 機種変でました。 併売店です。 白は人気ないよ。
473 :
非通知さん :03/05/26 23:18 ID:3zIasCSB
>>469 ワシもそう思うぞ!
7月には投売り状態だ・・・・・・・・な。
所詮『K』だよ。
変わったことしないで、
素直に『年寄り向けケータイ(あれも中途半端だが)』
作ってりゃいいのにな。
(ちなみにワシあうショップ勤務です)
A5305K売れてませんか・・・ 俺がもしau使いだったら間違いなく買うんだがなあ。 mova使ってたら確実にSO505iを買ってた俺の今の機種は P2102V。 単純な折畳みには飽きたっていうか・・・ ところで、やっぱりドコモの505発表後はFOMAの販売台数って 減ったのでしょうか?
475 :
非通知さん :03/05/27 03:16 ID:eZgCpzLW
A5305K、売れてますよ。 こんなにKが売れているのは、HD-30KかCD-10K以来って感じです。 んでもやっぱり、通好みっぽい人たちばかりが買っていく気配はあるかも。 ふつうのユーザーさんが、どんどんと携帯に興味失って行ってる様子を ひしひしと感じます。
476 :
非通知さん :03/05/27 06:20 ID:v89jDZUR
A5305K売れてません まったくといって良いほど。 新規 15000円 機種変 21000円 うちでの 価格設定 ですが・・・
477 :
非通知さん :03/05/27 12:10 ID:5YOazb81
478 :
非通知さん :03/05/27 12:29 ID:dwEBDllW
J-SH53発売。 みんなのところはいくらで売ってる? ていうか売れてる?
479 :
非通知さん :03/05/27 12:34 ID:975T4CSs
>>475 普通のユーザーにとって、高スペック化は、使いにくくなるよ。
QVGA液晶の機種は、画像が小さく表示されて、ガッカリするし、拡大表示すると、画質が落ちるし。
「高いお金を出して買ったのに、実用的ではない」と苦情が出そう。
480 :
非通知さん :03/05/27 12:38 ID:dwEBDllW
>>479 以前ウチでQVGA液晶の高級モデル買って行ったオヤジが、
「iモードで落としてきたエロ画像が小さいのをなんとかしる!」
と昨日問い合わせしてきた。
エロ画像を堪能するために高い機種にしたのにねぇ。
D505iの価格の情報キボンヌ
482 :
非通知さん :03/05/27 12:56 ID:cekoToBf
予約された商品っていつまで置いてる??
483 :
非通知さん :03/05/27 15:14 ID:V/Jocluj
他店や取引して無い1次店からの価格調査にどう対応してます? 家は、電話での価格問い合わせは断ってます。 でも来月から事務手別請求だから0円物は無料ですって 言ちゃっても何処でも同じだから、かまわないかな?とも思ってます。
auのA5402Sの発売日教えてください
486 :
非通知さん :03/05/27 23:04 ID:+KZjs+c3
赤いショップ化についての改装費が、どうも全額出ないらしいという話は 本当でしょうか……。 確かに、もう末端のショップなんて必要じゃないのかもしれませんが。
>>469 手に取る人は多いんですけどねぇ、京セラさん海外は強いらしいけど。
もうワンパンチ足らないのよね。今はギミックとスペック両立できないと。
>>472 うちはブルーとホワイト完売でブラックだけ残ってます。
不思議と女の子に強いんですよ、チョコボか?
>>474 なんかブームが過ぎ去った気がします。
Pも在庫余裕なんですけどね。
FOMAの問い合わせよりN505の問い合わせのほうが多い現状。
>>475 西日本ですね。
>>478 ウチは入荷が遅れたんでダメでしたが買いにきたお客さんは多かったですよ。新規も。
機変(直送)受付さっさと汁!
>>480 普通の人はそんなの知らないですよねぇ、分かるようにカタログ表示すべき。
>>483 「電話のやりとりだとどうしても聞き違い等のトラブルが多くて」とお断り、ですね。
>>486 かといって「Jフォンショップのままで」ってのも無理なんですよね、あこぎだなぁ。
>>475 さんも書いてるけど本当に興味を失い始めてる気がします。
最近オッサンばっかりで若い子はあんまり新機種の問い合わせしてこないんですよ。
こうなったらオシマイかな。
489 :
非通知さん :03/05/28 02:27 ID:pMr4O7M7
番号のことなんだけど 新規だったら080になっちゃう?
490 :
ドコモ店員。 :03/05/28 03:05 ID:yRP2bTAq
確かに春のシーズンを過ぎたとはいえ、例年に比べ売れてないな。 もう、ケータイに必死になるのがバカらしくなってるんだろうね。 ショップ運営も厳しくなっていくだろう、これからは。
ありがと♥
492 :
非通知さん :03/05/28 10:04 ID:4ereFlWP
明日から携帯屋でバイトを始めるのだが・・・・・。 今からもう、ガクガクブルブル!((((゜Д゜)))ガクガクブルブル の状態。 うまく出来るのか・・・慣れてきたら独りで店番だっていうし。 何より、周りとちゃんと溶け込めるかどうか、それが不安だ・・。 先輩方、何かアドバイスを・・。
493 :
非通知さん :03/05/28 10:08 ID:fL3agvef
嫌な先輩も笑顔でやり過ごす 張り付いた微笑みは接客の宝でつ
494 :
非通知さん :03/05/28 10:30 ID:ywBKiYnx
大阪の〇〇のショップで、契約時に女店員に声をかけたらOKが出で、 その日の内にヤレたって聞いたけど、こんな事って現実にあるのかい?
495 :
山崎渉 :03/05/28 10:41 ID:Q+hp9W5Z
∧_∧ ピュ.ー ( ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。 =〔~∪ ̄ ̄〕 = ◎――◎ 山崎渉
496 :
非通知さん :03/05/28 11:02 ID:4ereFlWP
up
>>476 漏れの店は
A5305K新規 12800ですが何か?
>>492 常時笑顔で固定しとけ。ただし絡まれてる時は若干戻さないとえらい目にあう。
499 :
非通知さん :03/05/28 12:41 ID:1apovJlg
SOの発売日決まったね
いつですか?
501 :
非通知さん :03/05/28 16:09 ID:pMr4O7M7
502 :
非通知さん :03/05/28 19:57 ID:4TL0JH/H
SOは6月31日発売だよ
503 :
非通知さん :03/05/28 19:59 ID:AM1iBIVr
6月?5月じゃなくて!?
504 :
非通知さん :03/05/28 21:43 ID:IbSad8Zb
>>499 まだ 漏れのお店には SO の発売日
のFAXで連絡きてないよ。
マジ 5月31日なんですか?
505 :
SO505i :03/05/28 22:32 ID:Fr7L060y
漏れ働いてるDSは6月4日から販売というふうになっている。 契約料などを言えば、 新規・25800 機種変・28800 となっている。他のDSはどう?
506 :
非通知さん :03/05/28 22:42 ID:kzXS3u5l
○ 携帯電話・PHSサービスの利用契約の契約内容については、 各電話会社が定める契約約款によることとなっており、 契約約款に解約を制限する定めがないものについて、 契約代理店において解約制限の取り決めを行うことは不適正な取扱いと考えられます。 ○ すなわち、解約制限の取り決めが、加入申込みの形や端末売買の形など、 いかなる形をとっていたとしても、実質的に携帯電話・PHSサービスの利用契約の解約制限になると 認められる場合は、不適正なものと考えられます。 ○ したがって、このような同意書への署名・捺印を求められた際は、その書面の内容について店員に確認するとともに、 解約制限に同意したくないと考えた場合には、これに応じないようにしてください。 ○ なお、こうした解約制限は不当に利用者を制約するものであり、不適切と考えられることから、 総務省では、平成8年に、電話会社の事業者団体である社団法人電気通信事業者協会に指導を行い、 これを受けて、平成9年に同協会において「代理店の営業活動に対する倫理要綱」を一部改正し、 「代理店は、顧客に対し、一定期間内の解約等を制限したり、その期間中に解約等した場合に違約金を徴収するなどの 不当な契約をしてはならない」こととし、これに違反した場合は、 電話会社は代理店契約の解除を含む必要な措置を講じることとしています。
507 :
DS窓口 :03/05/28 22:42 ID:QQU1q3Fq
体調悪くて4日も休んでしまった。 もうこのまま行きたくない・・・ もう辞めたい。
508 :
非通知さん :03/05/28 22:44 ID:HNWEI2wW
509 :
SO505i :03/05/28 22:50 ID:Fr7L060y
>>508 いや・・・ネタじゃなくてマヂなんだが・・・。
510 :
非通知さん :03/05/28 22:51 ID:Fr7L060y
>>507 あまり無理するな。無理しすぎると鬱になるぞ。
まぁ、無理せずがんがれ。
>>509 508の言っている「ネタ」は、「話題」と言う意味だと思うが・・・
SOが仮に31日発売だとしたら すでに報道発表をしてないとおかしい 因みに漏れも4日って聞いてるぞ
514 :
508 :03/05/28 23:14 ID:4w8vXtvU
515 :
非通知さん :03/05/29 00:19 ID:mIctQ6HW
>>475 最近の若い子って、確実に自由に使える金減ってますからねー。
まず親の給料減で小遣いや仕送りが頭打ちな上に、
バイトの時給平均相場も結構安くなっちゃってるし。
いま持ってるケータイでそこそこメール打てて、
たまには写真付きメール送れてりゃ満足なわけで、
JAVAだのメガピクセルだの言っても響かんですよ。
>>480 QVGAだからこそエロ画像堪能できるのにねえ・・・ネットで見つけてリサイズしてくれば
517 :
非通知さん :03/05/29 01:48 ID:+WRpiRCg
>>515 あなた、ア.バウア.クー店に勤務してて
シャア大佐に生意気な口をきいて励ました事あるでしょ?どう?
518 :
非通知さん :03/05/29 11:28 ID:Ajj7brfs
>>506 の文面の最後に付け足ししておきますね。
○しかしながら、180日未満の解約については、任意・強制の関わらず
違約金を徴収いたします。(但し、電話事業者から代理店に請求するものであって
代理店からお客様には請求をしないようにお願いをしております)
キャリアって勝手だよな・・・・・・ってタマに思うよ
それにつけこんで「即日解約」をやろうとする香具師もいるわけで・・・・・
SO505は5月3日で決まり!!@
520 :
非通知さん :03/05/29 12:14 ID:dI1hXtkE
521 :
非通知さん :03/05/29 12:30 ID:mC+YBzWm
SO505iは6月Dでしょ。 世の中馬鹿な奴ばっかりだなあ〜って客に対して 思いませんか?セルフ携帯販売店になりたい・・・。
522 :
非通知さん :03/05/29 12:59 ID:MtH5Majn
523 :
非通知さん :03/05/29 13:10 ID:mvgAW43h
来月9日プリズムホールでのフォーラム2003-summer-って皆さん行きますよね? 今回のお楽しみ抽選会では何が商品に出るのだろうか? いつも端っこの方で販促物なんかのディスプレイ展示のコーナーあるじゃないですか? 当日途中の休憩時間にあそこで集まってオフ会でもしますか? 笑
524 :
519 :03/05/29 14:10 ID:1/LF8jaZ
ミスった。。。 6月3日だった。。。 違うかな????
>>518 >キャリアって勝手だよな・・・・・・ってタマに思うよ
気持ちはよーくわかる。
しかーし、文句は違約金制度導入のきっかけを作った
DQNな代理店に逝ってくれ。
526 :
非通知さん :03/05/29 15:38 ID:nadrBkdj
皆さんは、管外契約に快く応じますか? ウチの店は、あまり受けないというスタンスなのですが… 断る理由がない時は、受けますが 短期解約が多い気が…
>>518 ウチの会社では、ここには書けないけど
短期解約は、違約金とは別の形で頂く事を
前提に、お客様に契約していただいてるので
短期解約は少ないですよ。半年以内で解約するものなら
容赦なく頂いてますし。(w
>>523 自分は名古屋(JP東海)だから
6月18日でつ。
今日、505iを機種変で予約したのでつが、 今使ってる携帯を機種変後10日後に返すって 言われたのでつ。何故でつか?
529 :
非通知さん :03/05/29 19:49 ID:Ajj7brfs
>>525 DQNな代理店・・・・・・・・
ピッカリ通信のことだな(爆)・・・・・・・
結局はココに逝きつくんだなぁ、この業界の『癌』は・・・・・
530 :
非通知さん :03/05/29 20:31 ID:ok1+Weip
>>528 クローンかな?
どこよ?ちくっちゃおうかな?w
きょうはひどいめにあいますた
>>530 クローンっつーか、たぶん、転がしだろ?
いづれにしても、営推ヘオデンワクダサイ、ドゾヨロシク...
...だな(藁。
ってか、>528よ。
そんな、ぁ ゃ ι ぃ 店 で買うなよ...。
533 :
非通知さん :03/05/29 20:46 ID:nG+PrLb3
>>525 キヘンの1ヶ月以内の違約金はBIGグループのせいでつ。
ごめんね
534 :
非通知さん :03/05/29 22:15 ID:Iyx1/sRb
>>527 いかなる形をとっていたとしても、実質的に携帯電話・PHSサービスの利用契約の解約制限になると
認められる場合は、不適正なものと考えられます。
ってことで
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| 通報しますた
\
 ̄∨ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
∧_∧ ( ´Д` ) < 通報しますた
( ´Д` ) /⌒ ⌒ヽ \_______
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(ぃ9 | (ぃ9 ./ / \ \.∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
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/ ∧_二つ ( / ∪ , / \_______
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/ ノ / / / / / ._/ /~ ̄ ̄/ / / ∧つ
/ / . / ./. / / / )⌒ _ ノ / ./ / \ (゚д゚) ツウホウシマスタ
/ ./ ( ヽ、 ( ヽ ヽ | / ( ヽ、 / /⌒> ) ゚( )−
( _) \__つ \__つ).し \__つ (_) \_つ / >
535 :
非通知さん :03/05/29 22:18 ID:EwZKMgEr
>>528 機種変後に 旧機を白ロムにするため
電番を消去してから お客様に返却する
ことになってるから。登録センターにて
ロム消し依頼をするんだよ。漏れのお店では
2,3日あれば返却できるけど・・・・
貴方が予約した 併売店では 10日!?
時間かかり過ぎだよ。
536 :
非通知さん :03/05/29 22:23 ID:wwLWP8EM
うちの会社、ショップ2店閉めるってよ 社長は女の子好きだから男の俺は確実にクビになりそうだ もうだめぽ。。。
537 :
非通知さん :03/05/29 22:26 ID:EwZKMgEr
538 :
536 :03/05/29 22:36 ID:wwLWP8EM
>>537 はい、閉めるのは併売です。
で俺はショップ勤務ですが、
機種変端末持って併売との間を行ったり来たりしてました。
もう存在意義もないわけです。
30歳で無職はキツイ・・・
539 :
492 :03/05/29 22:53 ID:6Gde0p/E
バイト初日行ってきました。 アドバイスをくれた493と498、どうもありがとう。 今日は接客はしてなくて、ドコモの機種変と新規契約のやり方の シミュレーションをしただけだが、説明を聞いて先輩がやるのを見てても、 いざ自分がするとなると非常にテンパる。言葉もうまく出てこない。 必ず何かが抜けてしまうし、機種変時の端末の回収or返却の説明がうまく出来ん・・。 メモリ移行も、番号は出来るけどメアドは不可という事を説明しなければならないし。 明日は実際に客相手にやるからなぁ・・・どうなることやら・・・。 SO212Iが、新規・機種変ともに0円でチラシに出すので客が結構来るだろうといわれた。 ショッピングセンター内の店舗なので、平日のわりに客数多いんだよね。 ちなみに今日出たのは、ドコモがP504iとN251iSの機種変。 JがT09の新規。au、ツーカーはなし。
>>539 誰でも最初は緊張する
フレーヾ(゚ー゚ゞ)( 尸ー゚)尸_フレー
>>494 すっげぇイケメンだったとか。そういう友達がいると合コンとかも楽ですよね。
>>513 まだモックも来てないですしね、ウチは。
>>523 あの抽選って偉い人しか当たらないようになってるんですよね。
僕の知ってる会社のお偉いさんはよく当たってるけど僕当たった事ないし。みんなそんな感じ。
僕は東京じゃないからオフには出れません。残念。
>>526 ウチは余裕でやってますよ。
>>529 ピカは大きいから目立ってるけど他にもやってた所はそれなりにありますよ。
擁護するつもりは更々ありませんが。
>>536 僕も女の子大好きですが何か?
>>539 初日の割に売れた物まで把握できてるなんて余裕じゃないですか。
僕が見てきた新人さんでもそこまではなかなかいないですよ。
書き込み見る限りキッチリ教育もやる店みたいだし。当たりかもですね。
台数少ないけど。
ようやくドコモ事務手のお知らせが届きました。
旧機種値下がり待ちのお客さんにその件説明しても書面じゃないから
「商売うまいなぁ〜」とか言われてそのまんまだったけどこれからはちゃんと伝わりそう。
来月は「そんなの知らなかった」とか「他の店はそんな事言ってなかった」とか言われて苦労するんだろうな。
ってかさ、今月入ったばっかの新人がドキュモ機種変で10ヶ月未満なのに以上の価格で売っちゃって鬱寝なんですが…
543 :
非通知さん :03/05/30 01:41 ID:HQZR8o0i
544 :
非通知さん :03/05/30 17:33 ID:5NqC6toq
今うちとこの店にすごいあからさまな即解erが来た! J-SH53を「J-SKYパックなしで」「家族割引で」「確認書類が免許証コピーのみの持参で」「同時に2台」だって! 容貌から言動からあからさまに 人 間 の ク ズ でした。 この商売始めて、ここまでわかりやすい即解erは初めて見た。
>>544 コピーでできるわけないじゃん。
でもあなたも間違っているYO。
J-SH53はJ-SKYパックではなく、入れるのはパケットパックでし。
ネタってことでいいでしか?
546 :
528 :03/05/30 19:22 ID:WMRLHOJV
レスありがとうございまつ。
>>530 >>532 ((( ;゚Д゚)))ガクガク ブルブル
やばい店なのですかねぇ・・。その店は一応ウェブサイトも
あって、更新もそこそこやっているようだったのでつが。
地元のドコモショップでは、入荷が何時になるか分からないとか
中国とかで蔓延しているSARSのせいで部品が入らないらしいとか
言われて、何だかんだで予約するのやめますた。その日は
やたら混んでましたし。他の待ってる客の視線も痛いし。
おまけにそのドコモショップは客がヤクザっぽいのが多い・・。
((( ;゚Д゚)))ガクガク ブルブル
>>535 普通ならやっぱり数日で返すのですか。
その店で10日と言われて(゚Д゚)ハァ?と思いますたが。
何かあると嫌なので携帯から自分で消せる情報は
全て消そう・・・。気休め程度でつが。
将来どうすんの?あんたたち
548 :
492 :03/05/30 20:35 ID:3+3QFCH1
バイト二日目終わり。 今日までが研修期間で、研修の結果めでたく本採用と相成りました。 今日は実際に、主にドコモの新規と機種変の契約書の記入を接客しながらやりました。 まだまだたどたどしくて記入漏れがあったりして先輩にチェックしてもらわなければなりませんが、 昨日シミュレーションでやったよりも、今日実際に客相手にやったのの方が 出来たな・・という感じでした。auの新規もちょっとだけやったかな。 それにしても今日は良く売れた。新規化機種変かというのは覚えてないですが、 確かSO212iが4台くらいとN251iSが2台くらい、P251iSが3台くらいとP504iが1台。 それとN504iSも一台。これは新規だった。 JはT09が機種変1台。auは確かA5303Hが新規と機種変あわせて4台程度は出たような・・。 SO212iは目玉商品で新規・機種変ともに0円だったのですが、確かに良く売れる。 N251iSとP251iSも、値段を尋ねてくる人が多い。 D505iは売れないですね・・・・・。 慣れてきたら独りで店番することになるのですが、今日みたいにいっぺんにお客さんに来られたらと思うと、 また((( ;゚Д゚)))ガクガク ブルブルですよ・・・。絶対テンパりそう。 そういや今日はSO505i6月4日発売開始の通達も来ました。 11日発売予定のN2701のホットモックらしきものも来ました。
549 :
非通知さん :03/05/30 21:06 ID:ND7oXB1E
即解erをどうにかしる! 解約させてやる代わりに端末は没収即廃棄してやれ! (そんなこと、してみたいけど、できないよな〜) せめて、香具師らに『今後付きまとうペナルティ』を 徹底的に説明でもしてやりますか〜?
>>546 「ヤクザっぽい客が多いドコモショップ」は、普通だと思うが、
「ヤクザっぽい店員が多いドコモショップ」なら、避けた方が無難と思うぞ。
>>548 >慣れてきたら独りで店番することになるのですが
ちっちゃい
552 :
非通知さん :03/05/30 21:53 ID:YoJRaB/t
>>548 よく覚えてるね。
エライよ!うちの店(併売店)バイト半年たつけど
いまだに お客さんにタメ口きくから
注意してんだけど なおらないし・・・
覚えが悪くて 困ってます。J の 新規契約で
(個人)印鑑証明で登録できなくなったのに
電話でできますと答えて お客さんが来て
俺が平あやまりだよ。疲れるよ。それも大卒(今年)なんだ。
最近のフリーターは 使えないよ。
553 :
非通知さん :03/05/30 21:56 ID:YoJRaB/t
↑ 学生の時から バイトしだしたけど 正社員の面接受けて落ちて・・・ 学校卒業しても うちで 面倒みてるんだけど もうそろそろ クビにしょうかと思ってる。 あまりに 接客態度わるいんで・・・
554 :
非通知さん :03/05/30 22:00 ID:tRnKV5MR
>>549 その前にオマエの人生どうにかした方がいいと思うんですが…
555 :
非通知さん :03/05/30 22:00 ID:yVhaoFS5
JSH−53予約してて昨日入荷予定の連絡が店から来ました!! とても丁寧な話し方する人で感じのいい店員さんでした。 Jショップ大阪駒○店マンセーです!!
556 :
非通知さん :03/05/30 22:02 ID:YoJRaB/t
>>544 うちにも SH53の即解野郎がきたよ。
祖母に頼まれたと いって 委任状と
パスポート(原本)藻ってきて 家族割で
契約したいと いってきたが・・・
パスポートの裏面の住所が 主回線の野郎の免許証と
異なっていたから 問い詰めたら・・・
契約できないなら いいですって 帰ってったよ。
疲れたよ。
557 :
非通知さん :03/05/30 22:09 ID:YoJRaB/t
>>555 東京では 量販店(カメラ系列)では 19800円で
新規 予約なしで 買えるよって お客さんが言ってたよ。
うちでは 予約なんだけど・・・
新規 15000円!
予約入れて 入荷まで 1週間くらいかな。
558 :
非通知さん :03/05/30 22:23 ID:FqqZvxeY
>>557 なるほど・・・
でも大阪なので大阪でふつうに買います。
でもJフォンショップにかかわらずなのかどうか知らんが、店によって
店員さんの態度が大きく違うよね。
会社の近所の谷○店なんか最悪・・・先輩T-08買いに行って、
店員の態度にキレてた・・・
やっぱり客はきちんとした店で買いたいと思うので、店長は店員の
教育しっかりした方がいいですよ・・・偉そうに言ってすまんがそう思ったりする。
俺も前の仕事は客商売やったので客にキレたりすることもあったが、みなさん
がんばって下さい
559 :
492 :03/05/30 22:24 ID:3+3QFCH1
>552 ほとんどうろ覚えですよ。自分が契約書書いて手続きしたのと、売れているのを見たのは 何とか覚えてるんですけど。 Jは新規契約で印鑑証明は使えないのか・・・。個人の証明書ですよね。 殆どのお客さんは免許証だからな〜。
560 :
非通知さん :03/05/30 22:49 ID:YoJRaB/t
>>559 Jの新規契約(個人)で 4月から 学生証 顔写真 住所 生年月日記載 も
OK だよ。 Jの総合カタログの裏面みてね。
561 :
非通知さん :03/05/30 23:32 ID:cshSkE24
Jポソは安いなぁ・・・なんであんなにドコモは高いんだろうか・・・。 それをうちらに当たってくる香具師がいるから困る。 「なんでJはこんなに安いのにDはこんなに高いのよ!もっと安くしなさい!」っていうのが今日で3件・・・。 もう嫌だわ
小耳に挟んだ情報 千葉の方で困ったチャンが出没してるそうな (チャンなんて可愛いものじゃないが) きをつけよー
563 :
非通知さん :03/05/30 23:50 ID:HQZR8o0i
564 :
茨城携帯や :03/05/31 00:35 ID:onwAvOqo
千葉のこまったちゃんてなに?なに?わくわく
565 :
非通知さん :03/05/31 00:48 ID:VKO9TNFv
店員さんたちは、ぶっちゃけどこのキャリアが一押しですか?
566 :
茨城携帯や :03/05/31 00:55 ID:onwAvOqo
ドコモでちゅ。ドコモ売れ、死ぬ気で死ね・・とか言われるんで。個人的には、サービス面で素敵なAUだす。
567 :
非通知さん :03/05/31 00:55 ID:DsQUVVay
>565 auかな。 契約も簡単な方だし・・・。 家族割の主・副回線の区別がないのもいいね。 ドコモの場合、主・副回線の名義がわからないお客さんが多いんで。
568 :
非通知さん :03/05/31 00:55 ID:ILBFseHz
カシオの新機種って売れてますか?
569 :
非通知さん :03/05/31 00:57 ID:3oZvmlx5
普通に考えてあう。 ドコモは客質・サービスともに最低
570 :
DS窓口 :03/05/31 01:01 ID:soVELIhM
つくづく地味に良スレですね
>>565 私も あう だと思います。
>>565 俺もau。
いろんなサービスがD、J、Tよりも充実してる。
指定割が他キャリアokになってくれれば、と思うぐらいかな。
家族割は契約地域が違っても組める&個別請求でも組めるところがデカイ。
メールの送受信にかかる時間さえ何とかしてくれれば…
572 :
562 :03/05/31 01:38 ID:5HxxCgPE
573 :
DS店員 :03/05/31 09:58 ID:TXC8R9XD
571>ドコモもようやく他会社でファミ割できるようになったよ。 移転入しなくてもよくなりまつた。 口座引き落としも一括一般請求で大丈夫でつ。 でも、個別請求はだめぽ。
574 :
非通知さん :03/05/31 11:07 ID:jZBx6Ala
>>558 Jショップは店によって対応がまったく違う
大阪だと難波え○○橋店はかなりよさげ
しかし難波なん○○通り店と今○店は最悪
575 :
非通知さん :03/05/31 12:05 ID:WOGn6Qw3
個人的に好きなのはau。でも店でお客にすすめるのはまた別。 >ドコモ:安全牌。 >J-PHONE:とにかく安く電話機を買いたい人向け。 >au:学生さん向け & 通話よりもパケット主体の人向け。 といった基準ですすめさせていただいてます。
576 :
非通知さん :03/05/31 12:50 ID:JYkSqfjM
>>574 そう?なん○○通り店は域外契約受けてくれたからねぇ。
K笠さんって、まだ勤めているのかな?
577 :
非通知さん :03/05/31 12:52 ID:kyaMY5a0
今日は5401が売れまくりはやくも8台目
A5401CA出すぎ。ほっといてもガンガン売れてく。売れるのを俺の実力と勘違いした店長が「来月から給与ランク1つ上げるよ」とw
579 :
非通知さん :03/05/31 15:33 ID:+ABbJzaQ
>>578 昇給おめでとうございます!
上がってから『ボロ』出さないように気をつけてね!
580 :
非通知さん :03/05/31 15:35 ID:0fNLWRyB
582 :
非通知さん :03/05/31 20:48 ID:wD/b96bi
so505に、エリア限定でグリーンとオレンジ色が出るって本当でつか? 知ってる方情報きぼんぬ!
583 :
非通知さん :03/05/31 21:06 ID:lYiWLST+
台風で携帯がいかれちゃいました。日曜でも即日の機種変ってできるの?
>>548 そんなに売れる店をひとりでやるんですか、キツいなぁ。
取りこぼしたりしてもったいない事にもなりそうだ。
>>549 だいたい見分けつくんですけど断っても食い下がってくる人とかもいるんですよね。
そういう時僕はインセンティブの仕組みをわざと理屈っぽく長々と説明する事にしてます。
そうしてる間に耐えられなくなって逃げてくれますから。
>>561 「ヴィトンのバックとドンキの980円バックを比較するようなもんですよ」って言って
N504isを売る。何故かみんなご満悦。ブランドは高くなくちゃねw
>>562 「TOBASHI」ですな。まだいるんですね。
>>565 僕個人的にはDポ。あれでIP接続がezwebでJAVAがあれば最高なのに。
ちなみにDポのお客さんで困ったさんに会った事が無いような気がする。
AUは最近厨が持つようになって鬱。店内で自慢気に着うた鳴らすな。宣伝にはなるが。
>>566 >ドコモ売れ、死ぬ気で死ね・
ダメじゃん、死んだら。売れなくなるし。
>>578 >>577 売れてるんだ、いいなぁ。ウチはどうしてだろう。
併売なのに@フリードばっかりさ。
テレ東で駒田が一言「元木の足が速い」。
そんな事言う解説者はじめてだ。
585 :
非通知さん :03/06/01 00:42 ID:TFFyr8ri
価格調査の季節なんだが、 ショップによっては価格表示してないんで いちいち店員に聞かなきゃいけないんだよね・・・ 対応がすげー冷たいし。 俺だって価格調査なんてしたくねーよ・・・ なんかいい方法あります?
586 :
非通知さん :03/06/01 00:51 ID:edtF15kU
>>584 そちらでは5401売れ行きいまいちですか?
こちらは発売から2日で黄11台、銀9台の合計で20台でましたよ。
587 :
茨城携帯や :03/06/01 01:24 ID:70lGt/Ox
価格調査まじつらいっす。 お互いやってんだから教えあえば楽だよね。
588 :
非通知さん :03/06/01 01:52 ID:pg5Aanen
今日めちゃくちゃ客が多かった。解約で最高75分待ちだったからなあ。客が閉店まで減らなかったし。 それにしても水没の優遇措置するんだねえ。あとSOって入ってきたけど絶対回転のヒンジの部分が壊れたという故障が多そうで嫌だなあ。
so505は、2年以上使用でいくらになりますか?
590 :
非通知さん :03/06/01 20:39 ID:RQLbt8PO
そんなに変わらない。
591 :
非通知さん :03/06/01 22:02 ID:1sJI/kr8
505の発売で価格の落ちそうなN504isと、505の中で一番デザインの好きなD505と どちらかを購入しようと思ってます。どちらがお買い得でしょうか?店員さんの方々 アドバイスお願いします。
592 :
非通知さん :03/06/01 22:08 ID:9Tjlf3Fn
やはり費用を安く納めたいなら504isでしょうね。
価格の落ちたN504is D505は価格が落ちてから買え と 言いたい。
594 :
非通知さん :03/06/01 23:35 ID:dBKXn+Du
DSよりも普通の販売店の方が、クレーム処理とかない分だけいいのかなと思う今日この頃。 しかし全キャリアの契約方法を覚えなければならないのはホントウザい。
>>586 うひゃ〜、羨ましい。
ウチは何故だかAU弱いんですよ、エリアとか競合店も問題ないのに。
お客さんに聞いても「イメージが」が多くて攻略できん。
その分Jフォン廉価機種でカバーできてるから構わないんですけども。
営業力の無い証拠なんでしょうね。廉価しか売れないのって。
>>587 接客中の店員の近くにずーっと貼りついて聞き耳たてたりしてます。
我ながら嫌な奴だと思いますが、向こうも嘘つけませんし。
優しい人にはできない芸当でしょうが。
ちなみに下1行はヤミカルテルの臭いがします。
>>588 羨ましいです。お客さん少し分けてください。
新規と機変だけ。
>>594 キャリアショップも併売も(ほとんど併売ですが)経験ありますけど
どっちもどっちですよ。
併売でもキャリア向けのクレームきますし。
DSはDSでドコモ社員扱いされるから「おたくらは殿様商売だ」みたいな
事言われるし。
契約方法だって基本はどのキャリアも大差無いし。
ただ営業面だと併売のほうが楽だとは思います。
505が出ればドコモを売り、Jフォンの廉価端末がうければ
Jフォンを売ればいい訳ですから。無節操ですけども。
これでJフォンがエンジョルノを卸してくれれば完璧なんだが。
IDO、セルラー→AUの時みたく名前変わりますCMはしないのだろうか。
Jフォンさん。Jフォンからボーダフォンじゃなくハッキリとしたやつキボンヌ。
596 :
非通知さん :03/06/02 00:16 ID:UjFOVgzh
SO505みなさんはどれくらい売れると見込んでますか? うちは少なめにしとますけど。
597 :
非通知さん :03/06/02 00:16 ID:g04ypbzD
中央のドコモって7日からのサマー割引だけですか? 関西はヤング(若者)割引併用可能みたいなんですけど。
au機種変時の保険証+「公共料金請求書」は現住所の記載があれば本人名義でなくても(親宛て)大丈夫でしょうか?
本人名義以外でも通すかどうかは店員さんの方に聞いた方が確実だと思ったので、そう質問スレに書いて来たからマルチにはならないと…ウザかったらすいません
>>600 あっちリロードする前にかきこんじった
でも、両方見てる人も多いと思うぞ
基本的に求められる
身分証明書ってのは本人のだと思うぞー
うちはauに限らず機種変の場合
証明書が無くても出来るけどね
(紛失時除く)
なので近くの店で聞いた方が確実!
短期解約のリストに載っている者です。 たぶんね。 載ると一定期間?それともずーっと? 買った店にはマージンが入らなくて迷惑だろうけど、キャリアには貢献してる事になります?
白ロムを持ち込みでプリペイド登録しようと思うんですけど、この場合にショップの売り上げになるんですか?それとも手間だけかかって利益はキャリアに吸い取られるんでしょうか? 気になるので教えてください。
ドコモの携帯で他のエリアで契約した端末を番号そのままで機種変更する場合は、ドコモショップでしか出来ないと言われましたが、本当ですか? その場合、価格はどうなりますか?(1年以上使ってます。) また、必要な書類(証明書?)はどのようなものがありますか?
606 :
非通知さん :03/06/02 18:30 ID:1/B1RSQf
よいしょと
607 :
非通知さん :03/06/02 18:49 ID:Jve5PtzD
六月はどですか?うちはひまです。
608 :
非通知さん :03/06/02 19:26 ID:FAkvaWWn
auにしようと思ってるんですが、今出てる機種(5304Tとか)を買うのは6月の新機種発売を 待ったほうが安くなるでしょうか?あんまり変わらない?
609 :
N504iユーザーですが... :03/06/02 20:12 ID:EJSYbDBM
soとFの505iどちらかの購入を考えているのですが(機種変で), 年末のis発表まで待った方がいいでしょうか? それとFはカメラレンズの横に補助ライトのようなものがあったんですが, soもあるんでしょうか?
白ロムの持ちこみ機種変って店員さんから見たらどう思われますか? 自分のお店から買ったものでないので失礼な気もしますが。
611 :
非通知さん :03/06/02 20:48 ID:TUwyBf7t
>>605 うち併売店だけど、ドコモの域外機変できるよ。
ポイント使えないけどね。
612 :
非通知さん :03/06/02 21:38 ID:LnSAmmIc
きのう、しーぽんの解約がやたらと多かったのですが、何事ですか?
613 :
非通知さん :03/06/02 21:52 ID:/DHloJ3H
>>612 1円セールで買った香具師が即解約。毎度のこと(w
どうせなら月末とかにしてくれればいいのに・・・
>>602 です
>>603 そっかー、ロスなんですね。
なるべく長く使うように頑張ります(´・ω・`)
早くリストから消えたいなー♪
っていつか消えるのか消えないのか
誰か教えてー。
>>610 auが持ちこみ機種変許可してるんだから、別に店員なんか気にしないでいいんじゃない?
漏れは店員だけど、別に嫌じゃないよ。
機種変事体大した業務じゃないんだしさ
持ち込みは手間だけだけど 即解だと痛いんでない?
618 :
非通知さん :03/06/03 00:56 ID:BpMxI9yE
>>617 そりゃあ即解約は痛いけど、持ちこみの人が必ずしも即解約ではないし。
割合わからないけど 中古で持ち込みするのってマニアぐらいじゃない? あとは本人が即解でなくてもヤフオクで買ったとか なんにしても持ち込みの機種変やるショップ自体は痛くなさそうだけど
わざわざ古い機種を持ちこみ機種変する人がどれだけ居ると思ってんだよ… ほとんどの奴がが最新機種かせいぜい一つ型落ちぐらいだろ?
>>612 月の初めの解約は、年間契約の更新月になったから、
年契解除料がいらないから、って人が多いのでは無いでしょうか?
622 :
非通知さん :03/06/03 02:33 ID:QacslzXe
前から思ってるんだけど・・・持ち込み新規っての可能ですよね? その場合、ショップ側からすると端末代金がいらないから、 ボロ儲けなんでしょうか?
623 :
非通知さん :03/06/03 05:55 ID:E0hhs5TK
SO505i 価格設定しましたか?(D より 仕切高いね。) 俺は、併売店だけど、近隣の競合店とかDSがまだ 価格だしてないし。今日 1日悩みそうです。
>>622 「ボロ儲け」ですよ!
なんて答えたら、「即解持込」が減るでしょうか?
と、書いてみるテスト。
(「即解」された代理店はタマンネェよ)
625 :
非通知さん :03/06/03 10:49 ID:swpq/eSC
D505の半クロ 090‐****‐0504 この番号じゃ売れないよな〜
>>622 新規契約事務手数料だけでは、メシ喰えません。
627 :
非通知さん :03/06/03 13:18 ID:Bk+0bvN4
さっき携帯屋さんに行ったらSH53の新規価格が9800円!先週から一万円も安くなってました。その店だけかと思いきや他の店でも…なんかあったんですか?ショップ勤務の方、何かご存じでしたら教えて下さい m(_ _)m
628 :
605 :03/06/03 13:26 ID:hXR6mN4G
>>611 お礼が遅くなりましたが、ありがとうございました。
SO505iのフライング販売の話がちらほら聞かれますが、実際フライング販売って可能なの?
630 :
非通知さん :03/06/03 17:31 ID:6h4oS3Bp
>>629 開通ができないから無理なはずなんだけど、
端末だけ先に渡しちゃうのかなあ??
(禁止されてるんだけどね)
うちは明日が定休日なんで、今日のSO505i販売は
予約受付のみ。
631 :
非通知さん :03/06/03 17:56 ID:jAaevSwO
>>622 普通に考えてみろ。そんなことがアリなら、
キャリアショップの連中はみんな他店で即解約して自分のところに持ち込むよ(w
将来どうすんの?あんたたち
>>632 藻前はどうすんだよ?
七輪あげようか?
634 :
非通知さん :03/06/03 21:49 ID:E0hhs5TK
SO505i 機種変更で 29800円でつ!
635 :
非通知さん :03/06/03 22:17 ID:BpMxI9yE
636 :
非通知さん :03/06/03 23:06 ID:E0hhs5TK
>>635 店頭金額は 29800円と消費税だよ。
事務手数料 2000円 は 通話料と一緒に
請求でつ。(お客様負担)
637 :
非通知さん :03/06/03 23:33 ID:GKZYdMxL
手数料はもまえらが負担しる!
638 :
非通知さん :03/06/03 23:37 ID:bOZsiP2y
SO、うちは新規のみで各色一台ずつ、合計3台しか入荷しませんでした。 初めから数が少ないのかな?皆さんのところはどうですか。 しかし暇だったのでバッテリーを入れて少しいじくってみたが、 これは果たして売れるんかいな・・・・・。 auのレボルバーちゃんも全く売れないし。 先に出たD505iは慢性的な品不足だというのに。
639 :
初期出荷嫌い :03/06/04 00:09 ID:IM0BN53g
初レスですよ〜 RAPIT2は遅いですねえ〜たまったもんじゃないです。 今日は個人休みだったので見れなかったのですが、SO505i、ちょっと失敗かも,とのスタッフから連絡アリ・・・なにやらカメラやら画面やらがauの新しいA5401CAより暗いやらなんやら。 ウチのスタッフでも即買いの人いるけど、やめとけって何度行ったことやら〜。 とりあえず、505に関しては、他のP,N以外で揃った時点で比べて勝った方がいいかも。全体的なデザインがどれも抜け出てかっこいいとかかわいいとかではないからな〜。中身で勝負でしょう。 浮気したい人はF504isか、F505でしょうね。 あっはっは。 ほんと、あれですけど、初期出荷は買わない方がいいですよ〜 買うなら出た次の月からとかの方がよさげですよ。(新規以外) 不良かもしれないし、値段も下がるし。 んでは〜通りすがりでした〜
ドコモとJとauの二次店でしかも「店」じゃないんですが 混ざってもよろしいでしょうか? 505シリーズはDとSOだけしか出てないから さっぱり出ませんねー。予約もそれぞれ1台ずつ。 まあ、もっとも1次店からは2〜3週間待ちと言われてますが。 とりあえずは自分の分のJ−SH53が発売になるのを 待つ日々(W
漏れんとこもいよいよSH53が F505狙いなんですけどSH53安いからなぁ、、、多分買うと思う >627の話本当なら、\5000くらいで買えるかな・・・
>>629 、630
フライング販売出来るよ
実際に過去やったことあるし
ちゃんと開通してお渡しできます
何故か?なんてことは知りません
643 :
非通知さん :03/06/04 06:12 ID:XhVVIk2x
>>638 うちのお店(併売店)も SOは各色 1台のみ!
すでに ホワイトとブルーは 予約済みだし。
本日は DS か 量販店の店頭には 欲しい人達が
並んで待ってるんだろうな。
644 :
非通知さん :03/06/04 07:13 ID:WOPI67Ka
みんな、あうの5402Sの発売日の連絡来た? 漏れまだなんだけど。 あれって売れるのかなぁ。 客からほとんど問い合わせがない。
645 :
_ :03/06/04 07:15 ID:pgyEhn+p
うちSO505は各色6・7台でした ブルーがソニーらしくて売れてます。 ラピッドUって使えるの? うちのとこ、エラーが出たから使うなって言われたんだけど・・・
女性の方に質問です。 接客スマイルを勘違いしてストーカー化した客は、 どう処理してますか? 勤務後待ち伏せされたりとか、店に名指しで電話とか、 数時間おきに来店してきたりとか…。 かなり怖いんですけど。
648 :
非通知さん :03/06/04 15:42 ID:QLy23Kxs
女性の方に質問です。 接客スマイルを勘違いしてストーカー化した店長は、 どう処理してますか? 勤務後待ち伏せされたりとか、朝礼中に名指しで誘われたりとか、 数時間おきにお尻触ってきたりとか…。 かなり怖いんですけど。
647 :非通知さん :03/06/04 13:32 ID:XBTXYlp2 女性の方に質問です。 接客スマイルを勘違いしてストーカー化した客は、 どう処理してますか? 勤務後待ち伏せされたりとか、店に名指しで電話とか、 数時間おきに来店してきたりとか…。 かなり怖いんですけど。 648 :非通知さん :03/06/04 15:42 ID:QLy23Kxs 女性の方に質問です。 接客スマイルを勘違いしてストーカー化した店長は、 どう処理してますか? 勤務後待ち伏せされたりとか、朝礼中に名指しで誘われたりとか、 数時間おきにお尻触ってきたりとか…。 かなり怖いんですけど。 >>>>>>>>>勝手に遊んでおけよ!どうせ凹もユーザーだろ?
650 :
非通知さん :03/06/04 22:08 ID:XhVVIk2x
>>650 漏れにはD505って書いてあるように見えるんだが・・・
さらに回収しないとも・・・
釣り?
652 :
非通知さん :03/06/04 22:43 ID:E7MBQx3E
ドコモのヤング割引って29歳以下ってことは、29歳でもオーケー?
>652 OK。
>>647 僕は女じゃないですけど同僚(男)と一緒に帰る所を見せて目覚ましてやるとかどうですか?
D発売前に505比較表作って展示。
N酷評しておいたおかげか快調にD、SOがはけていきました。ごっつぁんです。
それと、何故か今月に入り突然Jフォン絶好調。即解なんて無縁そうな普通の方々ばかりで
ありがたいんですが理由がわからない。皆様どうですか?
655 :
非通知さん :03/06/05 00:43 ID:1W+kOdEj
>644 5402の発売日の連絡はまだ来ないようちも。 でも多分13日発売。
656 :
初期出荷嫌 :03/06/05 11:13 ID:UNTiOUeR
>649さん〜 ウチの店なんてどっかのテラクラと間違ってんのか、はあはあな声の男とか「君そんなこと言ってほんとは店の人なんでしょ?」とか本気で言われたり、 忙しい時にかけられた日にゃ切れます。むがーーーってね! ストーカーほどじゃないんですけどね・・・ 営業妨害になるなら早く警察呼んじゃったほうがいいと思いますよ〜 ウチはインショップなので呼べば私服警備員がきてくれます。 こないだも、ケータイカメラで盗撮があって、使い方がわかんなかったらしく、ヘルプで呼ばれた思い出が・・・(ちなみにJのSA04だったかな?) なんかしら行動した方がよいとは思われますが・・ 今日2連休明けで出勤ですよ〜 はたしてRAPIT2は動いていることやら!?
657 :
昨日の事 :03/06/05 11:21 ID:+hRaqEW4
昨日の夕方は、SO505iの不具合の報告が非常に多かったです。。 みなさんの店はどうでした?結構きましたか?
>>654 ホントうちもJフォン絶好調。
ドコモ・auの新機種ラッシュがあるから今月もダメポと
営業さんに言ってたのだがどうしちゃったんでしょう?
今月はドコモが全然ダメ。近所のツ●●がうちの売価と
5,000円も違うんだもんな〜
知り合いのツ●●の店長に聞いたら、1台あたり1,000円しか
もうけとってないみたい。
やってらんね〜YO!
659 :
非通知さん :03/06/05 12:09 ID:lXD8FT6J
みんなのとこは売れてるんだねえ
660 :
非通知さん :03/06/05 12:36 ID:AvEqiiTp
スーパーやデパート・ショッピングセンター内にある携帯ショップと、独立した 店舗を持っている携帯ショップってどちらの方がたくさん客が来ますか?
661 :
非通知さん :03/06/05 12:40 ID:TFLTPQKW
っていうか、携帯の販売の仕事ってかなり厳しくない?今回はじめて面接に 行ったけど、なんかとうりそうにないなぁ。前も面接に行ったときだめだった からなぁ。 働きたいんだけど難しそうだ。
>>661 そんな簡単ジャないですよ〜
うちも募集してますが、なかなか来ません。
来ても面接で落とされるような人ばかりです。
派手な格好するのは面接が受かってからでよい。
採用しても、研修を受けさせると、ねを上げて去ってゆきます。
モバイルマスターなどの検定も受けてもらいたいですが・・・
併売のみなさんの所は、新人研修は研修センターに行かせてますか?
モバイルマスター取った人いますか??
663 :
非通知さん :03/06/05 13:32 ID:85uyprYJ
>>658 推測だけど、Jフォンが好調なのは
(1)ドコモやauで迷惑メール攻撃に遭った人が、受信無料のJフォンに替えた
(2)携帯初のメガピクセル搭載カメラが大きく報道され、イメージアップ
ではないかと
>>663 新宿の淀や大きいの!とかで週末商品としてJとあうの端末を1円で売ってたけど、
それと関連あるんじゃないかな?
Jは08や52だったけど、あうは1101とか5301とかだったから差がありすぎって感じだったよ。
665 :
非通知さん :03/06/05 19:56 ID:opN8e3GM
某Jポンショップの店長さんはイケ面で接客もバッチリでした。 同じショップで働いている女子やお客さんにも人気あるんだろーな・・・ と思いながら機種変しました。 職場内恋愛って結構あるもんですか?
>>665 ホスト崩れのような香具師が多いのが「しホンしょぷ」だよ。。。。。。
667 :
非通知さん :03/06/05 21:27 ID:IPOfbEl+
>>663 其れは「推測」ではなくて『妄想』って言うんだよ!
668 :
非通知さん :03/06/05 21:35 ID:iuRNCHYE
みなさん 乙カレー! 都内の併売店勤務です。 今日は D505i の機種変 3台 SO505i の 機種変 1台 アウの 機種変 2台 新規 1台 Jの 新規 1台 でした。 もう SOは 在庫ないよ。 Dは まだまだOK。
>>668 D505って回収掛からなかった?
ウチは初期ロット全部回収されました。
ウチの売り上げD機種変4台、新規3台。
J、あうは今日は無し。
SO505はブルー完売、他の色も常連予約枠で週末で完売予定。
ちなみに中央管内北部です。
670 :
非通知さん :03/06/06 00:38 ID:AUSSn4o9
DとSOのおかげでようやくアラジンの「ソフトウェア書換」のボタンが使えるね。 それにしてもこの不具合に関してソフトの書換で対応という報道だけどモバイルからは「預託機交換も可」できてるぞ。 どっちでもいいってことか?
>>657 ウチはないですねぇ。ただ明日は相当来るだろう。くわばらくわばら。
毎年恒例ですけどね。
>>658 >>663 マジ分析ですけど、近隣の競合でNCC積極的に扱ってる所が特に無いんですよ。
そのへんに目を付けて先月あたりから強気に売場拡張した成果がボチボチ出てきたのかも、と思ってます。
ただ、なぜかJフォンに好印象持ってる人が多いのも事実。くっだらない根拠だったりしますが。
ドコモの新規は全然ダメですね、塚並みですよ。
>>660 そりゃもう圧倒的にSCのテナントでしょう。
普通の路面店だと携帯見にきた人しか来ないけどテナントだとそうでない人も大勢きてくれる訳ですから。
>>662 あの研修に出して変な色付けられる位なら自前で研修しますよ。
ドコモマンセーになって帰ってきたら嫌ですからね。DSならそれで良いのでしょうが。
申込書とか一気に教えたら面食らうだろうからゆったり教えるようにしてます。
>>666 イケメンや美女は得ですよ、どんなに努力しても超えられぬ領域ですし。
キリ番オメ。
なんか最近お母様方から「ウチの子が何万も使うんです」って相談をされます。
99.9%ドコモで使い道はiモード、ゲーム。
ゲームやるんならゲームボーイ買ったほうが建設的ですよって言ったり
iモードならPCの有無聞いたりとかしてる訳です。そして最終的にFOMAを勧めます。
どうも注意できないみたいなんですよね。やめるように注意できないからFOMAっていうエサを与えてやると。
こういう人にドコモのARPUは支えられてるんだなぁとか考えたり
日本の将来が不安になったりしてます。
別にガク割入ったりパケパク使えばいいって事でも無いけど最近のガキってどうかしてるよね。
672 :
非通知さん :03/06/06 01:22 ID:mdQL68tH
あー前来たわ毎月3万使う女子高校生。 携帯壊したかなくしたかで新規買い直しだったんだけど、 auガク割かFOMAパケットパック勧めても「アタシはN504iSがいいのッ!」と お母さんを一喝してたよ。 まー払う親も親だからいいんだけどさ。 もちろん電話機本体の代金も親が払ってったよ。
673 :
非通知さん :03/06/06 01:31 ID:Tc0E2mQA
新規ではどこが売れていますか?
674 :
非通知さん :03/06/06 01:35 ID:psz1vxJT
いっそのこと未成年は携帯禁止にしたほうが早そうだな
675 :
非通知さん :03/06/06 01:37 ID:AUSSn4o9
どうでもいいけど短期解約とかうっとおしいからいっそうのことキャリアの年間契約の解約金を4万とかにしてくれないかなあ。 それで端末の値段は年間契約ありだと安くしてなしだと定価に近い金額で売るとか。
>674 昔は加入料って無かったっけ? 値段は忘れたが万単位だったよな。 アレを全社で復活させれば良い。 廃止してからドキュガキまで持つようになちゃったんだから。
677 :
非通知さん :03/06/06 01:43 ID:QS1QTJsL
P504iSはいくらですか?
678 :
非通知さん :03/06/06 08:03 ID:PFOdlDGW
>>675 そしてお前の店へのインセは切ってやるから頑張れ
679 :
非通知さん :03/06/06 10:18 ID:5wmktyrc
>>676 あったよ。96年頃に相次いでなくなった。
92-93年にNTT移動通信網株式会社ができる前後は、預託金や設備負担金
もあったよ。94年に買切り制度ができて、Nokia99,800円のケータイが
結構衝撃的だった。
うちは短期解約のペナはドコモ・auに関しては無いから 別にいいんだけど、その分仕切りが少し高い罠。 塚みたいに24ヶ月契約、解約金9,900円にすれば短期解約も減るだろうな。
681 :
非通知さん :03/06/06 14:18 ID:0S998YJK
関西地域でドコモ以外端末割引キャンペーン無いの? ドコモはサマー・ヤング・レディース割引するみたいだけれど、 au・J・tu-kaはどうなの?
>>681 塚は保険サービスに入ったら2000円割り引いてます。
683 :
非通知さん :03/06/06 21:52 ID:tB8Sshkt
>>650 釣りかと 思ったけど・・・
もしかして SO 不具合でるの 知ってたの。
684 :
非通知さん :03/06/06 22:09 ID:tB8Sshkt
685 :
492 :03/06/06 22:20 ID:19QfKJX3
今日は機種変・新規合わせて20台売れました。朝から客の切れ間が殆ど無かった・・・。 でもauは一台もなしでした。 そういや、今日D505i,So505i,P2102V,N2051の販売中止の通達が来ました。 そのあとすぐにD505iとFOMA2機種についてはすぐに販売再開できたけど、 SOだけは販売中止のまま。 それにSO505iは初日に4万台を全国で販売したとかで、結構売れたんだなと思ってたけど、 発売日前日に入荷した新規の半クロ各色一台ずつ計3台がそっくりそのまま売れ残っていたのが、 ちょっと萎えました。
686 :
非通知さん :03/06/06 22:30 ID:tB8Sshkt
687 :
非通知さん :03/06/06 22:33 ID:tB8Sshkt
FOMA N2701 も 不具合でなけりゃいいけど・・・ もし 不具合でたら、4位転落かな。 アウ>J>塚>D
>>675 そうだそうだ!!
エリア不安な方の為に一泊お試しサービスとかやれば完璧ですよね。
たしか前Dポがやってたハズだし。エリアクレーム防げれば文句無しだべさ。
>>676 加入料はともかく端末代金はキッチリ取るべき。
しかしそれをやるとケータイ成長神話の崩壊を引き起こす諸刃の剣。
そこそこの売価を取って新規機変売価のアンバランス是正を。
>>678 あっそ
>>684 実感が沸きませんね。ウチ的にはJ>A>D=T
純増40万ですね、本当にそろそろヤバいのかな。
ここらでドコモが大掛かりな不祥事でもやらかして解約ラッシュにでもなれば
うちらは助かるんだが。
689 :
非通知さん :03/06/06 22:34 ID:TD3y91EL
どう転んでも 塚>D になることは無いだろう。
690 :
非通知さん :03/06/06 22:38 ID:E9+MJV8v
解約数なら塚>D
>>690 率じゃなく数なら 塚<Dじゃないですか?
692 :
非通知さん :03/06/07 00:29 ID:rt9ommWp
新規で買い、半年しないで飽きたら解約。 これって何回まで許されます? あんまりやってると、ドコモは一生持てなくなるかな。
693 :
非通知さん :03/06/07 11:25 ID:J4bWDbxs
>>692 そんなに頻繁に番号やメアド変えたら
ケイタイ買えなくなる前に友達なくすだろ
694 :
非通知さん :03/06/07 15:20 ID:22KnPb3H
「電コ良 ◆2P6wKlHRjA」 がコテハンで頻繁に書き込むようになってからスレの伸びが悪くなったと思うのは 気のせいだろうか?
塩田の妄想ウザイよね。
696 :
非通知さん :03/06/07 15:27 ID:uhf3pjQ6
>>693 なくす以前に、「いません」って・・・・・
697 :
非通知さん :03/06/07 19:12 ID:nwH0LlGE
>>692 です。
誰か教えてヨー。
>>693 、696さんは携帯をかえるごときで、友達なくすの?
それもまたカワイソウ・・・
友人の数は少ないけど、携帯好きなのは皆承知だから平気ヨ。
その都度連絡してます。
698 :
非通知さん :03/06/07 19:36 ID:JmlJC1GJ
699 :
非通知さん :03/06/07 19:48 ID:pVY+KhEh
携帯なんか持つな
700 :
非通知さん :03/06/07 21:16 ID:yb9Vx5qm
700ゲトー
701 :
非通知さん :03/06/07 21:19 ID:tmUXl6r8
店員ってやっぱり厨なのか?
702 :
非通知さん :03/06/07 21:26 ID:UkR+GaRm
703 :
非通知さん :03/06/07 21:43 ID:NnwM8k+8
突然ですが、ご質問。 長年不思議でしょうがないのですが、ドコモの携帯電話って 何故に他社に比べて待ち受け時間が長いのでしょうか? au by KDDIのCDMA系は技術的な物があるのは分かるんですが、 (それにしても最長機種でも250時間前後っていうのは短いと思うけど) 他社で300時間とか350時間とうたっているのに505i辺りは 機種によっては500時間を軽く超えてきている。他のドコモの機種も長い。 この違いはどこから来る物なんでしょうか?何かの制約がかかっている? よろしくお願いいたします。
704 :
非通知さん :03/06/07 21:49 ID:uhf3pjQ6
淘汰・・・・・・・・だな!
705 :
非通知さん :03/06/07 22:05 ID:IbiWuRjW
>>703 携帯電話の消費電力を抑えるためにいろいろ工夫をしています。
その開発期間の長さが違います
先だから、ドコモのムーバが一番電池の持ちがよい
中だから、auは電池がそこそこ持つ
後だから、FOMAはあまり電池がもたない
707 :
非通知さん :03/06/07 22:29 ID:U7Rj4Zoz
>>702 それ賛成
新規=高め
機種変更=安い
と、いうようになれば、新規即解約もなくなるしね
708 :
非通知さん :03/06/07 22:32 ID:iPkzdboe
機種変更と新規即解持込機種変の価格差を近づければ 新規即解はだいぶ減るだろう。
709 :
非通知さん :03/06/07 22:35 ID:kGZa8nRR
クラブドコモの会員なんですが、 あれってカード忘れてしまったら特典使えないのですか?? 機種変でポイントを使いたい(会員なら換金率高いですよね)んです。 ショップのパソコンで会員かどうか、 調べてもらう事出来ないんでしょうか。
710 :
非通知さん :03/06/07 22:51 ID:UkR+GaRm
まあ〜、残念だが過去何度となくインセを減らすという 施策を各キャリアはお題目のように唱えたんだが 結局それはやってもまた戻すという繰り返しだった。 何故なら、全キャリア一斉に廃止すれば問題無いが そうでなければ、インセ出し続けるキャリアが残ると 既存も新規ユーザーもそちらにながれてしまうので辞められないのだ。 そこで提案 縛りかける悪徳ケータイ屋だけインセ無くせば (゚∀゚)イイ! 3亀があれば、他は(゚听)イラネ ( ゚д゚)、ペッ
711 :
703 :03/06/07 22:57 ID:NnwM8k+8
>>705 ありがとうございます。開発に掛けられる時間が
違うんですか、、、。 とすれば、どのキャリアも、どのメーカーも
しっかり時間を掛けて、もっと良い物を作ってほしいですな。
正直、最近はちょこちょこ出過ぎる。消費者としては、ある程度
使ってから(一年も使わないで次のが出たりするし、、、)機種変をしたいです。
そうでなければ、もったいない。
技術の小出しはいいから、もっと時間を掛けてしっかり作ってほしい。
なかなかそうは行かないんでしょうけどね。
電波の周波数も関係あるのかな?>電池の持ち
>>711 > 消費者としては、ある程度使ってから(一年も使わないで次のが出たりするし、、、)
> 機種変をしたいです。
そう思ってるなら、ある程度使ってから機種変すれば、いいだけじゃん。
714 :
非通知さん :03/06/08 00:54 ID:RqmNKKGg
少しは機種変の値段が下がればいいな… 特にJぽん
715 :
非通知さん :03/06/08 01:02 ID:CtD77ZtJ
値下げは旧端末以外はなくなるでしょうね。
716 :
初期出荷嫌 :03/06/08 01:47 ID:ivfWS0N5
電池もちのハナシ> はっきり言ってドコモ表示の500時間とか400時間 とかもつなんて人は聞いたことがありましぇん。 ぎゃくに、『これは消費すくないだろ〜』予想するN211iが 持たないってクレームが多くて〜 (最初はもつらしいけど、半年以降がまずいらしい) ちなみに、デジタル&PHSは電池ほんとはもつはずなのです。 (PHSはすばらしくもちがいい。) au&FOMAは、CDMA方式だからムーバの3倍電池食うのです。 しかも、auに関してはもう随分長いことCDMAでしたからね。 あんまり電池が持たないなんてひとはいませんね。 (どうみてもきちゃないケータイは明らかにじゅみょー) ただ、圏外が多い人はCDMAであれムーバであれ電池はかなり食います。 ただ昔からシャープはだめですね。 JもDもだめ。 あれは画面の質が良いからです。 (えー!?と思われるかもしれないですけど 実際、2年位前のJ−SH05はかなりヒドイ。) 判ってるのか、カタログに乗ってる時間も他のと随分少ないですね。 わたしSO504i愛用してますけど、 ふつーに4〜5日持ちます。 ちなみにLプランの無料通話消化するかしないかで月々使ってますね。 電池のハナシでした!
>>703 マジレスですが釣りじゃないです
漏れはその意見に賛成です
というのも…端末代金の値下げを考えると
半年〜1年に一度新機種が発売されればキャリアがメーカーに発注するロットが増えます。
メーカーはじっくり時間をかけて開発し、しかも大量生産(受注量が増えるため)することが出来るので、コスト(特に材料費)を下げることが出来ます。
コストが下がれば利益を残しても商品単価も下げることが出来るので、キャリアも販売価格を下げることができます。
これは新規加入者に対してだけではなく機種変更する顧客に対しても価格面で還元できます。
キャリアが商品単価が下がっても利益を残した場合は基本使用料や通話料金の部分でも顧客に還元できる要素が増えます。
消費者も頻繁に出てくる新機種や新機能に迷うことなく、安く端末を入手することが出来ます。
まぁアタラシ物好きには耐えられないスパンではありますが、
たとえばDDIなんかは(利用者にはスマンが例えの話ね)加入者が少ない故に新機種が各メーカーで年1回のスパンになっている。
三洋は台湾では携帯よりPHSが3倍ぐらい高い値段で売れるのであちらである程度売れて元が採れてから日本での販売を開始する。
ただ、それでは販売店は儲からないだろうけど。
そういう私は新しい機種を売っていながら未だにドコモのD101HYPER(1996年製)を今も愛用しています。
新規が高くなれば携帯はガキが持たなくなるかもしれないなぁ・・・ 今のガキは高くても親にねだるか・・・゜д゜)鬱死・・・
719 :
非通知さん :03/06/08 09:10 ID:V3cjvaK1
>>711 そうですね、なかなかそうはいかないんですよねー。
アナログ携帯電話の初期は、待ちうけが50時間くらいでした
これでも当時は実用の範囲内だったりするわけで
どのくらいが 「しっかり時間を掛け」 たのか線引きは難しいわけです。
昔に比べればどの機種も 「もっと良い物」 になっていますし
720 :
非通知さん :03/06/08 10:10 ID:vBYID/1Q
電池の話。 待受時間の話は、つまり周波数の違い。 ドコモのムーバは800M帯 ドコモのFOMAは2G帯 auのcdma2000 1xは2G帯 だから
>>720 違います。周波数は関係ない。
そういう理由なら、Jや塚はMovaの倍の1.5GHzなんだから、短く
ならないと変だよね?
PDC間歇受信(信号を遊ばせる技術)とCDMA方式(信号の拡散合成・
演算処理)の根本的な違いがわかってないな。
722 :
非通知さん :03/06/08 10:39 ID:jEX2ukXd
折れのT2101Vは、一日持ちましぇんw
723 :
非通知さん :03/06/08 12:24 ID:sTD/NGgJ
うちのショップにドコモの新入社員がきた。なんか研修で現場を見て来いという本社の意向らしい。 でも結局本社に戻ったら現場のことなんて忘れるんだろうね。 でも今のうちにコネクションをつけておくといいことあるかな?
724 :
非通知さん :03/06/08 12:32 ID:8GkLGDKg
cdma2000 1x って2G帯なの?
725 :
非通知さん :03/06/08 12:33 ID:sTD/NGgJ
cdma2000 1xは800のはず。 cdma2000 1x Ev-DOが2Gじゃない? よく分からないけど。
1xを2Gでやると言うのは公式にはある 時期は未定 EVDOは今の試験は2GHz 本運用は800と2000両方でやる
727 :
非通知さん :03/06/08 12:49 ID:5FQAVfrn
>>726 基本的にEV-DOは本サービスも800帯。
ちなみに待ち受け時間の件は、最近のNTTドコモの立川敬二社長の定例会見でも簡単に触れられている。
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/14309.html cdma2000 1x も 800MHz帯。>720
別に携帯屋店員がそれをわかってる必要はない。役目が違う。技術ヲタが。>721
ただ携帯屋店員も(特に専売とかなら)上記の立川社長の説明くらいの簡単な説明はできたほうがいいかも。
でも中途半端に技術的な説明をしても、やぶへびになる危険もある。
技術的な所はよくわかりませんが、通信方式の違いでそうなってしまうんです〜、
くらいの説明(はっきり言えば、嘘ではないがゴマカシ)でいいんじゃないか?
店員にそれ以上突っ込んでくるとかクレームになるとかそういう客いる?
そもそも、基地外には何言ってもダメなんだし。
下手に技術的な説明なんかしたら、難しい事はわからんと逆ギレする(だったら
最初から聞くな)可能性もあるし。客によって人それぞれ。
そういうのも含めた総合的な接客能力と正確な事務処理能力が、店員なんだろ。
技術ヲタが店員になっても客を怒らして終り。
729 :
非通知さん :03/06/08 14:26 ID:0HcAZ+n1
電池の持ちの話は
>>721 の言うとおり
簡単に言えば PDCは1箇所ないし2箇所の基地局に対し数秒から数十秒に
1度自分から電波を出して「私はここにいますよ」って合図を送っている。
当然周波数が上がると電波が掴みづらくなるのと高速大容量の送信に備えて
CDMAは3〜4箇所に送って居る。FOMAは5〜6箇所といわれている。
だから必然的にエネルギーの消耗が激しい、 電池の持ちを良くするには端末側は
いかに、取りに行く回数を減らすかと、とりに行く場所を減らすかが技術改良
但し根本的に電池の容量を増やすようにしないと、今後の地上波デジタルをケイタイで
受信するなんて出来ないだろう。
>>702 ま、ウチは「フリー個人への販売店」じゃない代理店だから
ヤ○ザな所はつぶれてもイイが……
>誰もキャリアショップじゃない藻前らん所で機種変なんかしねーよ(藁
掛売って言葉知ってるか?(苦笑)
地方じゃ重要なんだよ。
731 :
非通知さん :03/06/08 15:52 ID:I8yBm0S9
>>729 う〜、その説明はちょっと違うんじゃないのか?
CDAMやFOMAが複数の基地局に信号を送っているのは、端末の位置を正確に計測する
ためであって、高速大容量の送受信のためや電波を掴みやすくするためではないよ。
CDAMやFOMAが高速大容量の送受信ができるのは、PDCにくらべ帯域幅が広いからで
あって、複数の基地局とつながっているからではないってことね。
かといって電池持ちと全く関係ないかと言うとそうでもない。
電池持ちは、電気効率の問題だから、S/N比が重要なんだよ。
CDMAやFOMAは自分の使っていない電波はノイズと判断して電子的に除去する仕組み
なんだけど、ノイズ(不要な電波)が増えれば当然増幅回路の効率を上げるために電気を
使うことになる。
そう言う意味では、CDMAの方がFOMAよりも効率がいいから電池持ちが良いことになる。
PDCは古くから使われてるから回路設計のノウハウが蓄積されているし、CDMAやFOMA
よりも回路が複雑じゃないからワンチップ化等の回路の効率を上げれるから電気効率が上が
る、つまり電池持ちが良いと言うことになる。
携帯屋さんで客に説明するだけなら、PDCやCDMA、FOMAという通信方式の違いのため
電池持ちが違うと言う説明で十分だと思うよ。
音質とエリアと電池持ちの関係で、客がどれを重要視するのかを見定めて売り込めばイイと思う。
732 :
非通知さん :03/06/08 16:07 ID:dUEgzqFk
↑ (´,_ゝ`)プッ
733 :
非通知さん :03/06/08 16:08 ID:YVavREgy
>703 あとドコモMOVAとFOMA/auとを比較した時、 確かに待受時間の差は非常に大きいが(まったく通話通信をしない場合)、 通話時間は、待受時間ほど差が大きくない事には注意すべき。 あと、携帯屋店員スレなんだからさー。技術スレじゃないんだからさー。
734 :
非通知さん :03/06/08 16:14 ID:I8yBm0S9
735 :
非通知さん :03/06/08 17:22 ID:rOIpRXAG
>>733 「それぞれ待受けに使う電力が違うんです。」
周波数だの、方式だのいっても初めて聞くヒトには宇宙語。
「実際の通話ではバッテリーの消費電力にほとんど差がありません。
ケータイ端末の大きさからもわかるように、どれも2時間ちょっとで
変わらないのです。」
「もちろん、都心と郊外とでは、基地局の位置関係から保ちが違う
場合もありますけど...基本的には待ち受け中の消費電力の差です」
上のやつは、あくまで簡単なあしらい用。 詳しく聞きたくて、時間的に余裕のある店はとっくり、ユーザーに 説明してやれや。
737 :
非通知さん :03/06/08 20:27 ID:ZFHW7Mhb
505iを買いたいですが、高いなぁ〜! 今504isを買ったらもったいないですかね?
738 :
非通知さん :03/06/08 20:41 ID:zAxEPApa
最近のケータイ屋の技術解説モドキは、笑えるwww
739 :
非通知さん :03/06/09 00:36 ID:JA6oMID/
あの、スタッフ間で読み方が異なるのですが。 「P2102V」 「N2051」 「A5401CA」 「J−SH53」 「J−SH010」 「J−SH09」 みなさんはこれを、何て読んでますか?
740 :
非通知さん :03/06/09 01:04 ID:FtnAtyP/
私は関西地区の併売なんですけど、大概の客はすぐに値切ってくるのです。 そんなことまでして携帯欲しいの?って思います。 あと年配の客は取説も読まずに、使い方教えてって、こっちも全機種の使い方、 取説読まずにすぐ、わからないんだよ! 二言めには、そんなん(取説)読むのめんどくさいねんだって。 こっちもオマエらに教えるのダルイんだよ! なんか愚痴ばっかりですみません…。
>>740 関東ですが、一言目に
「これ以上安くならないの?」
って聞いてくる方が多いです
その都度、これが限界ですって答えてるけどな
使い方に関しては判る範囲でお答えしています
大体はわかるしね
わからないときはショップ誘導してま
電池のもちについて
そこまで突っ込んで聞いてくる客は
まずいないような・・・
>>739 「ぴーにーいまるにーぶい」もしくは「ふぉーまのぴー」
「えぬにーまるごーいち」もしくは「ふぉーまのえぬ」
「えーごーよんぜろいちしーえー」もしくは「かしおのあたらしいやつ」
「じぇーえすえっちごーさん」もしくは「しゃーぷのごじゅうさん」
「じぇーえすえっちぜろいちぜろ」もしくは「しゃーぷのじゅう」
「じぇーえすえっちぜろきゅう」もしくは「しゃーぷのきゅう」
こんな感じ
745 :
非通知さん :03/06/09 10:45 ID:hcl05kCb
え?俺は「P2102V」は「ぴーにーいちぜろにーぶい」、 「N2051」は「えぬにーぜろごーいち」って読んでたけど、違うの? どっちが正しい読み方なの?
746 :
非通知さん :03/06/09 10:49 ID:QlXJAnUQ
>>739 「P2102V - ぴぃ にせんひゃくに ぶい」
「N2051 - えぬ にせんごじゅういち」
「A5401CA - えー ごせんよんひゃくいち かしお」
「J-SH53 - じぇい しゃーぷ ごじゅうさん」
「J-SH010 - じぇい しゃーぷ ぜろじゅう」
「J-SH09 - じぇい しゃーぷ ぜろきゅう」
ぱっと聞きで、極力聞き間違いがないようにと気をつけてみたら
上のような感じになりました。
ただ、ウチでは機種の呼び方の社内統一まではしてないので、
スタッフによって呼び方マチマチです。
747 :
非通知さん :03/06/09 10:50 ID:QlXJAnUQ
>>740 \0の機種を「これ以上安くならないの?」と値切ってくる馬鹿者もよくいます。
引けませんって。
748 :
初期出荷嫌 :03/06/09 11:04 ID:kgKfegRH
あたしは正式名称で例えばA5401CAだったら そうやっていうが 他のスタッフに伝わらない。(なぜ!?) だから、 『ふぉーまのP』 『ふぉーまのえぬ』 『えーゆーのカメラいいかしお』 『53』(ごーさん) 『010』(ぜろいちぜろ) 『しゃーぷ09』(ぜろきゅー) こんな感じですね。 ちなみに操作性悪かったり、カメラ使えないケータイは みんな『う●こけーたい』になる。 N504isとか。(高いだけだし) みんなで、『あーあのう●こケータイね』とか、 『あのケータイメール変換う●こだから〜』 (客さんに聞こえないようにね・・・)
749 :
非通知さん :03/06/09 15:05 ID:fqSm2su6
鳶>ディーラーのセールスマン>携帯屋店員
751 :
非通知さん :03/06/09 15:22 ID:AST+N9XF
新聞拡張員=携帯屋
752 :
非通知さん :03/06/09 15:23 ID:BKpj729m
753 :
非通知さん :03/06/09 16:50 ID:lcnIfcp7
>>748 そんな状態で、よくトラブルが起こらないね・・・
754 :
492 :03/06/09 19:26 ID:MbKnMKHr
明日からとうとう1人で店番です・・・・。 平日だからお客はそんなには来ないとは思うけど、まだ手続きとか曖昧な所があるし、 今からガクガクブルブルです・・・・。
755 :
非通知さん :03/06/09 19:44 ID:BBYuUBAB
>>754 とりあえず、お客さんの命はかかっていないので大丈夫。
初めて、一人で夜勤を担当する小児科医の恐怖を想像してごらん?
756 :
非通知さん :03/06/09 19:50 ID:91xJAfPq
折れも他のサービス業で一人で店やった経験あるけど…寂しいよ
757 :
492 :03/06/09 20:09 ID:MbKnMKHr
Dのファミリー割引や家族割などの証明書がいる・要らないの基準とか、ドコモのポイントを使う時の 服回線だと主回線の人の委任状がいるだとかなんとかの手続きが未だによく分からなくて・・・。 普通の新規加入の手続きにしても、免許証以外の証明書を出されると未だに「??」となるし。 auの学割で顔写真や現住所の記載の無い学生証を持って来られた時とか。 それにJの機種変やツーカーの新規・機種変はやり方は教えてもらったけど、実際にはまだ一度もやった事が無い。 (そういう客がほとんど来ないし・・・) FOMAも、新規はやった事無いし、機種変は1度やっただけ。 さらには法人名義で新規・機種変の手続きに来られた日には・・大パニックになりそうで。 機種変の在庫が無い時の半クロ戻しのやり方もイマイチぴんと来ない・・・。
758 :
非通知さん :03/06/09 21:47 ID:yvE6RJhJ
>>752 解らなければ 各キャリアの代理店の担当に電話して
聞くべし!
間違いを恐れず お客さんの立場になって
一緒に 考えて あげて・・・
自己判断がつかなければ。。。
先輩に電話してみたら!
がんがれ!応援してるよ。
759 :
非通知さん :03/06/09 21:48 ID:yvE6RJhJ
↑間違えた
>>757 への レスだよ。
ごめん!
760 :
非通知さん :03/06/09 21:56 ID:yvE6RJhJ
所で 今日の成績は Dの機種変 2台 アウの機種変 2台 Jの新規 1台でした。 最近 買い控えかな、満足してないです。
761 :
非通知さん :03/06/09 22:02 ID:NiD+w5Q1
とりあえず、カタログ通り逝け お客と一緒に、あ〜、これとこれかこれ持参してますか?とか 個人情報以外は、お客に確認するように聞きながら自分で書くべし(自分で書くと覚えが早い) FAXする前は、自分の店名と送信先チェック
762 :
非通知さん :03/06/09 22:14 ID:mJD1WSo6
763 :
非通知さん :03/06/09 23:14 ID:yvE6RJhJ
764 :
非通知さん :03/06/09 23:29 ID:gA1NXcdf
765 :
非通知さん :03/06/10 00:10 ID:bEih0r5a
>758 解らなければ 各キャリアの代理店の担当に電話して 聞くべし! ってさ…。 間違われるよりはいいんだけど、少しくらい勉強もして欲しい。 忙しい中クダラナイ質問してくる販売店員多すぎ。 757は只の勉強不足。
766 :
名無 :03/06/10 01:16 ID:TqtdFwZ4
すまんです くだらない質問をよくしてます
なんか俺が行くショップ(色々)の店員さんて大概女の人の方がしっかりしてる。 女の方が権力強いショップって意外と多い?
中央の新施策難しいでつね。 セットでおトクキャンペーン・ファミリーでおトクキャンペーン
769 :
非通知さん :03/06/10 22:51 ID:zrh18Pyu
>767 勤めて長いだけじゃないの? 様々なケースに対応できるようになるには経験必要だし マニュアル通り教わって、はいそうですかでは終わらない ケイータイでメール打つのは女性の方が速いが
770 :
非通知さん :03/06/10 23:40 ID:queiJtuP
うちの店の社長が、従業員全員に強制的にFOMAを買わせようとしてる・・・。 無論自腹で。代理店の方から、FOMAを沢山売ってくれといわれてるからだとか。 お客さんに薦めるためには、店員各々が使わなければならないなどと抜かしてやがる。 俺なんてF2051とT2101Vを買えと、社長に迫られてる。 どうせT2101なんてタダだけど、今持ってるムーバも残してデュアルを組めと。 ドコモ以外の携帯をもっている人は、もう1台新規でFOMAを買えと脅されてる。 こんな店、辞めるべきか・・それともその前に労働基準監督署にちくるべきか? 法に抵触するでしょ、こういうのって。
772 :
非通知さん :03/06/10 23:57 ID:gV28xqRe
>>770 相談に乗ってやろう。
まず、あなたの将来の抱負について語ってくれ。
773 :
非通知さん :03/06/11 00:19 ID:jYlW3HR7
>>770 社長に買えと言われても買う必要なし。
あまりひどいようなら、ちくれ。
買わなかったことを理由にクビになったら、法律に引っかかるので、そのときは、ちくってよし。
ただ、ちくっても証拠が必要だから、買えと強要された日時、内容をこっそりメモしとけよ。
会話を録音して残せればベスト。
もし、もめごとに、なりたくなかったら、さっさと辞めたほうがいいかも。
でも、次の就職のことも考えとけ。短絡的に辞めると損だぞ。
774 :
非通知さん :03/06/11 00:33 ID:g87hNTku
つうかオマイラもっと売ってこいや
775 :
非通知さん :03/06/11 00:34 ID:lc+khE4Z
>770 訴えろ。ドコモ中央・地域会社も確信犯。 ただその場合、一番重要なのは【証拠】。悪い事するヤツは絶対言い逃れするから。 ドコモ中央・地域会社からのFAXとか電話録音とか、出来る限り証拠をかき集めておいて 訴えるならそれを労基署にもってく事。そういうのは秘密漏洩とは言わない。安心しな。 偉いさんは違法行為の告発も業務上の守秘義務違反とかって勘違いしてるが。 ドコモ中央自体も、建前かもしれんが一応、最近、業務上の倫理規定をきちんとしはじめたし。 とにかく肝心なのは難しい法律理論よりも前に、とにもかくにも証拠。 あと、何ヶ月か失業する覚悟は要るかもしれないが… でも、その会社自体は、ドコモ専売?(店自体はドコモショップだとは思うが) 従業員自腹でそこまでさせる事はさすがにあまりないと思うが…。 業務用に、不要なFOMAはずいぶん買って登録してるみたいだけど(苦笑)。 ドコモの部長とかも、検証用に他社携帯が必要な時、 代理店(当然ドコモ専売でない)の社長に泣きついたりして、持ちつ持たれつでやってるんだから、 下っ端が、あまり会社に忠誠誓って自腹でやる必要ないと思うよ。 (そりゃ例えば1000万以上の高給取ってるとかそういうんだったら話は別で、 1台くらい買ってやれよ、って感じになるかもしれないが、違うよな?)
776 :
非通知さん :03/06/11 00:53 ID:PaECHUWX
何所もの総FOMA計画ってやつですね
777 :
非通知さん :03/06/11 00:58 ID:WfrdSf3v
∧_∧ D / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ( ・∀・)○ <505iは価格が高い?ツーカーにでもしとけ / D \________________________ / /\ / ̄\ この貧乏人が _| ̄ ̄ \ / ヽ \_ \ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ \__)\ ||\ _________\. ||\||ドコモお客様センタ- || ̄ || ||. ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|| || ||.... ...||
778 :
非通知さん :03/06/11 17:34 ID:2ZUVcnuf
age
779 :
非通知さん :03/06/11 20:48 ID:EeiD5VIw
780 :
非通知さん :03/06/11 21:32 ID:6GUYe4zz
781 :
非通知さん :03/06/11 22:13 ID:C7qlZTPi
Jの登録センターかなり態度が悪いですね。 毎日困りものです。 彼らのかいあって、お店でJは嫌われ者です。 それいがいのり理由もあるでしょうが、、、
782 :
非通知さん :03/06/11 23:27 ID:sbpJTxks
>781 その通り!! FAX流してから30分以上経ってもFAX BACKが来ないから 電話してみると、身分証のFAXが不鮮明で確認の連絡入れたら、 通話中で繋がらなかったとか何とか・・・。結局放置ですか? 本当Jはそんなんばっかり! 挙句Jショップの店員の態度も悪いらしく、お客がうちに文句言いに来る 始末。それをJの営業に伝えても、何も解決しません。 怖くて売れねぇよ!!
最近のJって、やる気が感じられないね。 職場環境が悪いんだろうね。
784 :
非通知さん :03/06/12 02:22 ID:x+q5I6ga
Jサポセンの態度も悪い。 情報が行き通ってないのかしらんが 出るネーチャンによって言ってることマチマチ 新プランが出た当初は特にひどかった。 最近のJはやる気あるのか?
785 :
非通知さん :03/06/12 02:31 ID:Hwl0n8JC
782ですが、皆さん困ってるんですね。。。 ツーカーとかは担当営業にチクったら、それなりのお灸を据えてくれるんですけど Jは担当営業曰く「あははぁ〜。しょうがないですね〜」だって。 こっちだって、売る気なくすよ。
787 :
非通知さん :03/06/12 02:33 ID:g8f+n/Xe
TU-KAキャリア職って給料いいの? 30歳で平均どれくらいかわかる?
788 :
非通知さん :03/06/12 02:39 ID:hYqjt3BI
∧_∧ D / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ( ・∀・)○ <電池がすぐなくなる?もう一台買っとけ / D \________________________ / /\ / ̄\ _| ̄ ̄ \ / ヽ \_ いちいちウルセーよ \ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ \__)\ ||\ _________\. ||\||auお客様センタ- || ̄ || ||. ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|| || ||.... ...||
789 :
非通知さん :03/06/12 12:19 ID:j/Yng4vv
790 :
781 :03/06/12 13:40 ID:UXwhzV03
やはりみなさん、苦労されているんですね このまえなんか、突然タメ口で会話し始めやがるし。 マジにいたいたしいです。 うちのラウンダーもあまり使えないですし。
791 :
非通知さん :03/06/12 13:51 ID:xMVrz19E
インセ=携帯屋の営業努力
792 :
非通知さん :03/06/12 14:21 ID:JhO9VGx5
今日は雨でさっぱりだなぁ
>>782 俺は携帯屋じゃないんだが・・。
態度悪いって言うか、Jショップの店員は馬鹿。
知らないだけならまだしも、堂々と適当なことを言うからたちが悪い。
a
j
d
t
as
di
800get
801 :
非通知さん :03/06/12 16:26 ID:SWTujawW
携帯屋の人って、入店して5秒も経たない内に 声かけて来るのがウザイ。 売りたい気持ちはわかるが、自分でじっくり見たいのに 邪魔されてるようで、買う気が失せる。 同じ気持ちの客っていないかな?
802 :
非通知さん :03/06/12 16:33 ID:xMVrz19E
店員にいろいろと質問してみたり、 意見を聞いてみたりすると新しい発見があるよ。 ヲタでも知らないことだってあるしね。
>>801 同意。アキバの某量販店では
「挨拶以外は呼ばれるまで店員からは声を掛けない」ってやってなかったっけ?
初めてコレを聞いた時はマジで良いサービスだと思ったよ。
ついでに言えば服売場ですぐに声掛けられるのもイヤ。
最近はスーパーの携帯売り場ですら 店員がつきまとってくる。なんとかしてくれー。
805 :
非通知さん :03/06/12 22:16 ID:Vhi/mRYJ
併売店 勤務です。 今日は セットでおトクで ドコモ 機種変 4台。 アウの新規 1台 機種変 2台 Jの新規 2台でした。 最近 アラシ 多いね。 ここも・・・。
806 :
非通知さん :03/06/12 22:18 ID:Vhi/mRYJ
↑ 漏れは すぐには 声かけないけど。。 何か!
807 :
非通知さん :03/06/12 22:21 ID:Vhi/mRYJ
P2102V セットとファミ割で 15000円で販売! お客さんよろこんでたよ。
808 :
非通知さん :03/06/12 22:41 ID:lBiKafpx
何か昨日から、ドコモ中央ではファミ割に入ってもらうと、ドコモから手数料が入ってくる ようになったらしいのだが・・・・。そのせいで、うちの店では新規でも機種変でも、半ば強引に ファミ割に入れさせるようになってしまった。いちねん割引やゆうゆうコールなんかと同じ、 購入時の絶対条件という感じなった。 まぁ新規のときは、お客さんも印鑑とか免許証を大抵持ってきてるから薦めやすいんだけど、 機種変のときはなぁ・・・。機種変のときなんて、免許はともかく印鑑なんて持ってきてる客は少ないじゃん? 今日機種変で客が来て、ファミ割に入ってもらおうとしてたんだけど、やっぱ印鑑はお持ちでなかったのよ。 すると「認印でも良いので、その辺で買ってきて下さい」って言ってさ、強引に客に認印を買いに行かせてた。 それに申込書に判を押させて、ファミ割もOKになったんだけど・・・。 いくら一緒に申し込まないと手数料を払ってもらえないとはいえ、ちょっと強引過ぎる。 上の人は「とにかくその場で絶対にファミ割に入ってもらうようにして」と言ってたのだが。 今日の人はいいお客さんだから良かったけど、あんな強引なやり方じゃ、ごねるお客さんもきっといるぞ・・。 ファミ割自体は別に悪いサービスではないけど、薦め方が進め方だから、あれじゃ不審に思われても仕方ないし。 手数料貰って少しでも儲けを増やしたいというのは分かるけど、なんだかなぁ・・。
秋○原のサ○ームセンはうざいぞ。 5秒もしないうちに店員が寄ってくる。 携帯屋と何もかわらん。
>>808 ちゃんと一括請求、口座一括引き落しになることを
説明してるんだろうか?
下手するとクレームになるぞ
印鑑が無い時はサインでも受け付けてもらえないかな?
うちはそれでOKだけど
811 :
非通知さん :03/06/13 01:28 ID:H7pc2OmS
声かけろって研修とかで散々いわれるんだよね さらにミステリーショッパーとかが回ってて 「声もかけてこない ほっときゃ買うだろうというふうに感じられる」 とかいわれる始末
812 :
非通知さん :03/06/13 03:02 ID:uSf/QNeE
前に神奈川の某ドコモショップに行った時 ねーちゃん達が使ってるパソコンのディスプレイの枠に 『留守電加入は当たり前!』 って書いてあってワラタ。
813 :
非通知さん :03/06/13 11:16 ID:XWnwiy+f
併売店は暇だから声を掛けるんじゃない? ショップだと忙しいから客に声を掛ける暇なんて無いよ。 それに俺は面倒だから客には声掛けないけどね。
>>808 ファミ割の件は、奨励金上げではなく値引きだぞ。
客に還元しなくていいのか?
815 :
非通知さん :03/06/13 12:29 ID:Z3jv14nl
ファミ割り値引きはともかく 複数割りはカナリヤバイ、ぜんぜん知らないヤツでも、一緒に投入すれば インセンが来る!これって代理店の儲け? もし友達同士で来て片方がNGだった場合は他のはインセン対象外となる。 後から客に「ヤッパ値引きできません」なんて言ったら、絶対「なんで?」って 聞かれるだろ? そうしたらミンナなんて答えるんだ?「アンタの友達がBKだからだよ」 って言える?もしこれ言ったら「個人情報の漏洩に当たる」から「エ〜答えられません」って 言うしか無いだろうな? でも DQNな客は絶対「なんで?なんで?」って問い詰めて来る こんな場合は皆さんどう対応します?
816 :
非通知さん :03/06/13 12:43 ID:XWnwiy+f
ところでP2102Vって余ってるところあるの?
817 :
併売店 :03/06/13 12:48 ID:RnxL+wVF
お客様に声をかけるタイミングってむずかしいよね〜 うちの店では、「いらっしゃいませ!」という挨拶の後は、基本的には お客様から何か問い合わせをいただくまで、待ってるかな。 ただし、顔と名前を覚えていて、 「○○さんですよね?!いつもありがとうございます」って思い切って 声をかけた時、名前が当たっていれば「よく覚えてますね〜(笑顔)」 って感じで、話がどんどん進むよ。
>>816 3月4月じゃあるまいし、いまP2102不足しているところなんてあるの?
819 :
非通知さん :03/06/13 15:14 ID:XWnwiy+f
俺はDS勤務だけどP2102Vに関してはドコモの営業が勝手に台数決めて送ってくるからねえ。 でも大体週に2台とかだし。地域によっては余ってる?
820 :
あう :03/06/13 15:53 ID:ANqXGufn
こんにちわ。あう勤めてますが客に声かけろって上はうるさいです。やりたいならお前が来て声かけてやればな感じです。
821 :
非通知さん :03/06/13 16:52 ID:DxPUjr2I
FOMA売れ売れとかいう割にものが入ってこないんだよ。ボケ 505ももっと要求数上げろとかいうくせに入ってこないんだよ。 何がしたいねん ド コ モ
822 :
非通知さん :03/06/13 17:00 ID:6ltgptRI
>821 予約取って客に首輪つけろってことだろうな・・・。 がんばれ、821!
823 :
821 :03/06/13 17:18 ID:DxPUjr2I
サンキュー、822! なんかここいいかもしれない。
824 :
非通知さん :03/06/13 19:07 ID:gzXQxVFN
825 :
非通知さん :03/06/13 22:26 ID:sbuFmxnu
>>819 都内の併売店だけど・・・
普通に機種変の在庫あるよ。
826 :
非通知さん :03/06/13 22:54 ID:9+wCdipk
うちはP2102VもN2051も慢性的な品不足。 F2051とT2101Vは豊富にあるな。特にT2101Vなんて、手数料込みで 新規も機種変もゼロ円で売ってるのに、誰も買ってくれないよwそんなに人気が無いのか? それとSH251iSもまったく売れない。客から尋ねられる事すらない。 まぁ、PやNと比べると割高って事もあるけど、全然在庫はけないよ。 そういや、うちはファミ割に入ってもらっても、値引きはしてないよ。 ただ単に入ってもらうだけ。客に還元はしてない・・まずいんじゃないのかこれ。 一応キャンペーンやってるのに。上が「とにかくファミ割に入れさせろ」と五月蝿くて。 でも機種変の場合、ファミ割で一括請求になることを説明すると、大抵の客は嫌だという。 まぁ、そりゃそうだろうな。いくら料金が安くなっても一括じゃ色々と不都合もあるし。 それでも上の奴等は、とにかく1人でも多くのファミ割加入を獲得しようと必死なんだが・・・。 客のためにならねえよそれじゃ。
827 :
薬はやっぱり :03/06/13 23:05 ID:uZOT07rY
タラララータラッタラッタ ダイコクです♪ タッタラッタラッタラッタ いらっしゃいませっ♪ なんかドコモのテーマ曲作ってみたらいいのにね
828 :
非通知さん :03/06/13 23:11 ID:ba4Yf6eb
>821 ドコモも在庫まったくない感じなんですね。 JのSH53もひどく在庫がありません。 Jも毎回こんなことの繰り返しです。 一時期は、十数種類種類しか販売できないこともありました。 SH52、T08、SA05もう何もかも、注残ないようで、、、 こまります
FOMAの場合 端末の在庫があってもカードが無いって時もある 月末なんかそういうケース多いね
830 :
非通知さん :03/06/13 23:52 ID:5+DY2XnX
831 :
非通知さん :03/06/14 00:17 ID:ABMbeyx/
東大卒の携帯屋店員のいる店知らない?
832 :
非通知さん :03/06/14 00:35 ID:Y01wpLcR
>>830 確かに関係ないが、
主回線(にする番号)が既に口座引き落しになってる場合
そこから引き落としになるぞ
その可能性のことを言ってるのだがな
834 :
非通知さん :03/06/14 00:58 ID:PpM+uC3q
>>831 知ってるけど、それを知ってどうするの??
うちの店に東大卒の店員いるって言ったら、買いに来てくれるのかな?
835 :
非通知さん :03/06/14 01:33 ID:ABMbeyx/
行く 即解の練習に
836 :
非通知さん :03/06/14 10:20 ID:7JkTIh4B
↑俺も逝く!
837 :
非通知さん :03/06/14 10:26 ID:R0vw4lE3
dsってフランチャイズだろ
839 :
非通知さん :03/06/14 11:59 ID:ILa4ahcD
来ッター ヤッパ言われました。 昨日、今度の複数回線加入キャンペーンの件で以下の相談を書き込んだ者ですが > もし友達同士で来て片方がNGだった場合は他のはインセン対象外となる。 > 後から客に「ヤッパ値引きできません」なんて言ったら、絶対「なんで?」って > 聞かれるだろ? そうしたらミンナなんて答えるんだ?「アンタの友達がBKだからだよ」 > って言える?もしこれ言ったら「個人情報の漏洩に当たる」から「エ〜答えられません」って > 言うしか無いだろうな? でも DQNな客は絶対「なんで?なんで?」って問い詰めて来る > こんな場合は皆さんどう対応します? やっぱり友達の未払いで割引NGになった客が、「何でなんだ!」って文句言って来た 「あのー個人情報に関わる事なんでお答えできません」って言ったら。ブチ切れてキャンセル された。キャンセル料はDから請求されるらしい。ヤッパ納得いかないよな?
>>826 手数料定期請求なのに「込みでゼロ円」って事はキャッシュバックですか?(w
841 :
非通知さん :03/06/14 14:18 ID:3mZe83Tt
>>840 よくDポを販売する駅前の露店みたいのや通信販売でやってたなぁ。
「初回請求書のコピーを送付していただければ、2700円キャッシュバックいたします」ってね(w
842 :
非通知さん :03/06/14 14:46 ID:Ag+W5BSb
>>839 割引NGになった理由をしつこく聞かれるのは当たり前だと思うが
友人がBだと伝えてもいいかと思うがな 友人なんだから。
そのんとこ個人情報ってのは扱いが難しい。
843 :
非通知さん :03/06/14 14:54 ID:DWDvr6TR
B K て な ん で す か ?
部落&コリアン
845 :
非通知さん :03/06/14 15:34 ID:ILa4ahcD
>>843 今、問い合わせしたところ。
やっぱり、未払い情報は本人以外は言ってはいけないそうです。
Dの見解は「都合により割引は受けられません」それ以外は言うな!
とのことです。
846 :
:03/06/14 16:04 ID:hk+3hxGE
すみません、質問なんですが、今ドコモがキャンペーンしてる サマー割り引きとヤング割り引きって機種変時にD×Dパックは強制加入させられるんですか?
847 :
通知さん :03/06/14 16:26 ID:zcvOPnlf
以下の時間で客に来られる時間の好き嫌い教えてください。 1:開店直後 2:昼食前 3:昼食後 4:閉店間際
848 :
非通知さん :03/06/14 16:44 ID:09v8N259
T010,D08はいつ頃出るのかなあ。また機種変するのにすげー金かかりそうで鬱だ。
849 :
非通知さん :03/06/14 16:46 ID:Q/DNro3h
携帯屋もそろそろ末期みたい
漏れも携帯屋のバイトやってるけどそろそろ廃れてきたから今月で辞めます
851 :
非通知さん :03/06/14 21:56 ID:3M+c2MqU
>>848 7月かな!?
暫定番のカタログはあるけど・・・
うちのお店では(併売店) お客様に閲覧自由だけど。
852 :
非通知さん :03/06/14 22:00 ID:3M+c2MqU
D08って ドキュモの251iSのアンテナ付きですが・・・ お客様は 反応あまり ないなぁ。
853 :
非通知さん :03/06/14 22:02 ID:3M+c2MqU
>>848 末期ガンの患者みたいなこと
いうなよ。
854 :
非通知さん :03/06/14 22:35 ID:mTjDTKKN
今日、店員の一人が、サボりやがった。 もうね、アホかと。。。 携帯販売がどうこう以前に、人として恥です。
>>839 その場合
「ドコモからNGが出て開通(販売)出来ません、
セットじゃないので割引も出来ません」
って言えばいいだけじゃないのかな?
理由聞かれたら
「ドコモに直接聞いてください」
ですむと思うけど・・・
キャンセルに関しては仕方ない気もするけど
上の代理店の人と相談してみたらどうだろう?
856 :
非通知さん :03/06/14 22:46 ID:3FaYZJZj
閉店間際に来る客が一番むかつく。機種変の新機種を受け取りに来るならまだいいが。 今日なんて閉店15分前に、なんかなよなよとした感じの男が、auの新規買いにきやがった。 しかもママと一緒(藁)。んで、免許証預かったら、なんと俺と同い年(23)。 てめ〜のせいで帰る時間遅くなったじゃねえかよ。 「あの〜、これ欲しいんですけど」なんてぬけぬけと抜かしやがって。
売れただけ喜べ
858 :
非通知さん :03/06/14 22:50 ID:3FaYZJZj
でも、売れたのは0円のやつだからね。A1302SAだし。 5401あたりなどを買ってくれりゃまだ良かったが。
営業時間内に来る客に対してむかつくとか言ってるレベルだからね…
860 :
非通知さん :03/06/14 23:10 ID:Lwn1OCy8
≫859 営業時間内とかおっしゃってますが、閉店15分前に来店されても 登録時間に時間かかるんです。 だから私も856の方の気持ち凄いわかります。 閉店間際に来て、即持って帰れるって思う方がおかしいでしょ。 一応、携帯は買うのではなく、契約ですからね。 そのへん勘違いしないで貰いたいですね。
861 :
非通知さん :03/06/14 23:14 ID:odGf5fFA
ケータイ屋さんの店員ってどうなるんですか〜??
862 :
非通知さん :03/06/14 23:19 ID:odGf5fFA
めっちゃやってみたいんですけど… バイトとかもあるんですか??
863 :
非通知さん :03/06/14 23:22 ID:/2uMmQqY
>>860 気持ちは分からないでもないけど、仮にも商売しているという意識あったら、
そういう考えにはならないと思うんだけどな。
早く帰りたいのなら、店早く閉めればいいだけのことだと思う。
865 :
非通知さん :03/06/14 23:28 ID:3FaYZJZj
お前ら、嘉部洋一に何か吹き込まれたんだろ。嘉部洋一め、ことごとく俺の邪魔をしやがって。 俺の人為を潰すつもりだな。許さんぞ。
東海の田舎の方で、中学生にAUガク割勧めても 「Jかドコモじゃないと嫌」って毛嫌いされるんですが他の地方はどうですか? 東海の田舎だからなのかなぁ・・・
東海地方の女子中高生ってJが多いですよね。 その為にJを持っているようなもんだけど・・・
>>860 レストランみたいにラストオーダー時間と閉店時間を表示したほうがいいよ。
そうじゃないと「営業時間」の意味がなくなる。
>>856 >>860 今の仕事やめない方がいいよ。その考え方だと他のどんな仕事も出来ないと思うから。
870 :
非通知さん :03/06/15 00:25 ID:Mwc0UgIt
|新規ダァ?何時だと思ってやがるんだ! |おととい来やがれヴォケ、 ゴルァ! y──────────── ∧_∧ ∩ バ───ソ ( ・∀・)ノ______ (入 ⌒\つ /| ヾヽ /\⌒)/ | || ⌒| ̄ ̄ ̄| ´ |携帯屋|
871 :
非通知さん :03/06/15 00:27 ID:pMbZthhM
≫869 アンタは何様のつもりなん? アンタは、じゃあ、どんだけのもんなん? アンタみたいな奴に指図されたくないわ!
こうゆうのが営業やってるような企業は伸びないだろうなぁ… 別に煽りで言ってる訳じゃ無いけど、自分が定時で上がることしか考えてないの?
∧_∧ ( ・∀・) マターリ ( つ旦) と__)__)
登録間に合わないとかならトモカク 間に合うなら別にいいじゃん まぁ時給のバイトだと売れても売れなくても 給料かわらんだろうけど 買ってくれる客が居るからこそ店が成り立つんだしね お金もらってやってるって事をちゃんと理解したうえで 仕事に対する責任ってものを解ってもらいたいな
また大阪か
877 :
併売店 :03/06/15 09:28 ID:dz8p2QvP
○閉店間際でもお客様に変わりはないよ。 むしろ、売上がアップした!のは事実ですし・・・ その人の紹介とかで、後日、何人かお客さんが増えるかもしれないよ。 ○人気機種の取り置きって何日ぐらいにしてます? ○関東の方のみかな? 電話で「ちょっとお聞きしたいんですけど・・・」 こういう値段確認の人は、チラシや電話帳で片っ端から、 聞きまくってんだろうね。最終的には、 加入条件やその店の割引や、機種の受け取り時間とか違うのにね・・・
>>856 携帯屋のやつってこんなんばっかなの?
そりゃバカにされるよ
880 :
非通知さん :03/06/15 11:04 ID:EcYuwG1s
そもそも閉店時間と勤務終了時間が同じなの? 店閉めたあとに最低でも会計報告と店内清掃はするだろ? そういうのをサービス残業で済ませようとしてる店長の側にも問題あるんじゃないか。
881 :
非通知さん :03/06/15 11:22 ID:N4BXgAuk
閉店時間前なんだろ。 客に文句言うな、筋が違うぞ。
882 :
非通知さん :03/06/15 11:23 ID:kBGEoYJI
そういえば、地元のビックカメラは20時閉店なのに、21時頃まで開いてるなあ…(大変
883 :
非通知さん :03/06/15 11:33 ID:Isef/kwP
スレ違いだけど、近所のイトーヨーカ堂は21時閉店で、20:45頃から食品売場の売れ残った野菜等を撤去し始める。 買い物をしてるお客さんがいる前で平然と撤去する無神経さに、キレそうになったよ。
884 :
非通知さん :03/06/15 11:34 ID:9ZXp/tJr
885 :
非通知さん :03/06/15 14:48 ID:H2MTNcvv
>878 採用したい、したくないの話しじゃないでしょ。 あなたは856、860みたいな人雇ってしまって、人の見る目が無い 人なんですか? 再度、板スレの確認をどうぞ。
886 :
非通知さん :03/06/15 14:49 ID:rqhzRAB/
高卒中卒の猿は、大卒様の構える銃に怯えながら、強制収容所で隔 離して働かすべき。また、男は、中近東の石油採掘所に送ったり、世界各地 の核施設やダム建設現場に放り込んで外貨を稼がせたりすれば良い。 女は風俗業を中心に働かせ、飽きたら、欧米や韓国に売るが良い。 高卒猿が消えれば、日本は警察なんかも、ほとんどいらねーだろうし、 高卒の遺伝子さえ抹殺できれば世界で一番治安が良く、世界で一番 優秀な民族として尊敬されるようになるでしょう。今高卒がやっているような 仕事は、イランやパキの学歴も良識もある人間にして貰えば良い。 平和国家、人道国家日本マンセ(^-^)ノ
客商売なんだから、帰るのが遅くなってもそういう考えに達しちゃいけねーんじゃねーの? つーか、定時に帰る事なんて他の会社とかじゃ大体ありえねーだろ。 ちょっと帰る時間が遅くなっただけでぐちぐち言うなよ。
888 :
非通知さん :03/06/15 15:02 ID:H2MTNcvv
特に併売店勤務の方に質問なんですが、接客のタイミングってどのように されてますか? 早くいってもうざがられるし、難しいですよね。
>>871 みたいなのって完全に
「自己中心的逆ギレ」ってヤツだな。
人に何様って言ってるが、己が何様って感じだ。
>>885 は自分に行動に思い当たる節があるんだろうな
×自分に ○自分の
892 :
非通知さん :03/06/15 17:03 ID:RKmkmZbA
今月に機種変で購入したPHS(DポとドコP)があって 訳あって回線ごと解約したいんですが、 解約すると購入した店にインセ等の迷惑がかかりますか? 回線自体はDポが1年位、ドコPは3年以上使っています。
894 :
非通知さん :03/06/15 18:22 ID:z/0ep3mF
>>892 機種変更の場合は、機種変更した当日に解約されても
店側にダメージはない、はず・・・
ドコモのPDC→FOMAの場合は、機種変更でなくて「契約変更」
だから、6ヶ月使ってもらわないとペナ来るけど。
(違ってたらゴメン)
505i全然出ない。まあ、商品が2〜3週間待ちってのも 有るんだろうけど、やっぱN・Pが無いとこんなに違うのか。 ウチ一応三菱系なんだけどなぁ(苦笑)
896 :
892 :03/06/15 20:52 ID:RKmkmZbA
>>894 さん
どうもありがとうございます。
ペナルティーがこないと聞いて安心しました。
買ったときの対応が すごくよかったので、
ペナルティーがあるのなら申し訳なく感じていたんです。
897 :
非通知さん :03/06/15 21:51 ID:osT+XGVz
>>895 お。失礼ですが、どちらの方ですか?(どきどき
898 :
非通知さん :03/06/15 22:09 ID:jkHFgMLm
889 ムキになり過ぎ(藁)
先日、街中でD505iのキャンペーンガールの格好がレースクイーンばりで ビビったよー。超ミニスカだと思ったら超ミニスパッツでした。 どなたか情報持っていませんか?
900 :
非通知さん :03/06/15 23:02 ID:T8g6sf44
今日来た変な客。30代後半と思われる主婦らしき女性。 まず来店していきなり「携帯欲しいんですけど」という。 「新規ですか?機種変ですか?」と聞いても、「欲しいんですけど」の一点張り。 新規と機種変の区別、さらにはドコモ・Jフォン・auなどのキャリアの区別すら分からないらしい。 ここまでなら、たまに年配の方で分からない人もいるからまだいいのだが・・・。 Jの新規0円商品(T09あたり)を勧めたところ「0円って中古品じゃないの?」と言う。 それは違いますと説明しても、納得できないらしい。中古品だと思い込んでいる。 キャリアの区別がつかないものだから、ツーカーとJの機種を一緒に買おうとしたり。 さらには新規と機種変の区別がつかないものだから、「新規か機種変かで値段が違うのですが」と説明しても、 全く話が通じない。「だからこの携帯はいくらなんですか」と、半切れする始末。
901 :
非通知さん :03/06/15 23:03 ID:T8g6sf44
それでもやっと機種を決めてもらい、契約書を書いてもらう段階になったのだが。 「早くしてください、急いでいるので」とのたまう(その場ですぐに受け取れるとでも思っているのだろうか)。 しかし、急いでいるのかなんだか知らないが、契約書に書く字が書き殴りみたいな汚い字で、 とても読めるようなものではなかった。ちゃんと枠内に納まってなかったり・・・。 さらに、新規なので身分証明書を出してもらうように言うと、保険証だけを出す。 「保険証だけではダメなんですよ、それだと公共料金の領収証か、住民票の原本が要るんです」と説明すると 電気代の領収証を出してきたが、最近引っ越したばかりらしく、前の住所のままのもの。しかも3ヶ月以上前。 これだとダメなんですと説明すると今度は住民票を出してきたが、原本は渡せないからコピーでいいでしょ?と言われる。 コピーではダメです、原本でないと、というと、また半切れしたように「だったら住民票で今の住所がここになってるって見てもらえば、 これでいいでしょ」と言う。 だからコピーではダメなんです、原本じゃないとと説明しても、原本は渡せないの一点張り。 保険証だけではダメ、公共料金の領収証も期限切れだし現住所と違うので使えない、さらには 住民票もコピーではダメ。これじゃ受付できませんよと説明したのだが、 「急いでるから早く携帯欲しいのに、わざと時間とらせようとしてるんでしょ」と 訳の分からない事を喚く。申込書の表紙に載ってる、必要な書類の一覧を見せて説明しても、 納得しようとしない。いや、理解できないのかな・・・。 ちなみに免許も持っていたのだがこれもまだ住所変更されておらず、使えない。 それを説明したのに(これだと請求書や領収書が前の住所に行ってしまいますと)、 理解できないらしい。 さらには「前に携帯買った時はこれで買えた」とのたまう。 結局終いには「もういいです」と切れてお帰りになってしまったが、俺の方がよっぽど「もういいです」と 言いたかった・・・。こんなわけの分からん客は初めてだった。 あんまりにも無知すぎ・・・携帯を、大根やキャベツ買うのと同じような感覚で買いに来られたら困るよ・・。
902 :
非通知さん :03/06/15 23:10 ID:BqSID7Fx
>「前に携帯買った時はこれで買えた」 やっぱ最後はこれに限るね 今日、保険証+ケータイ料金の催促状持って来たヤシがいた ダメだって・・・
903 :
非通知さん :03/06/15 23:11 ID:4Pvd8crq
>>901 ケータイ屋さんってそういう苦労もあるんですね〜…(涙)
904 :
901 :03/06/15 23:17 ID:T8g6sf44
まったくだ。この客とのやり取りしてたせいで、他のお客さん帰ってしまうし・・・。 接客しててこんな疲労感を感じたのは初めて。らくらくフォンを買いに来る様な、 年配の方の方がまだ物分りがいいよ。
905 :
非通知さん :03/06/15 23:24 ID:4Pvd8crq
>>904 ほんとに困ったお客さんですね〜。ケータイのことについて無知なのならば素直に店員さんの言うことを聞けばいいですのにね〜
906 :
非通知さん :03/06/15 23:28 ID:6bP+Rgxu
>>901 「場所さえわかればいいじゃん」と必要書類を勝手に判断するお客さんいますよね〜。
これは各キャリアごとに決まってることだから仕方ないのにさ。
あと、買うときに、「買った後の故障などの受付はできません」って口頭で言ってるし、
紙まで渡してるにもかかわらず、後々故障だのあ〜だの電話や店に来て
「ここで修理受付するのが当たり前」のように言ってくるお客さん。
「Jフォンショップに行ってください」と丁重に言っても、半切れしてるし困る。
あとは、使い方わからず当たり前のように怒った態度で聞いてくるお客さん。
少しくらい教えてもらう態度示せやって思う。
ケータイショップならまだいいほうですよ。うちの店なんてショッピングセンターの中にあるから、
サービスカウンターと間違われて「〜の鉛筆どこですか?」とか普通に聞かれます。
わかれば応対するんだけど、わからない品物で違う店員に聞きにいくと、
「なんでわからないのよ」って怒ってるお客さんいるし。
「ここは携帯売場って見てわかんね〜のかよ」って言いたくなるけど。
この仕事してわかったのが、まともにお客さんの相手すると疲れるし、
こっちが精神的ストレスでノイローゼになります。
だから、内面は「ば〜か」って思いながらも、表面上は「本当に申し訳ありません」って
心を無にしてあやまるしかないです。
下手に親切にしたり、かまってると変な隙間を狙ってお客さんも攻撃体制(値下げしろやとかクレームばっか)
に入るので。
907 :
非通知さん :03/06/15 23:30 ID:BqSID7Fx
あー、免許証って住所違ってもいいよね 君の知識不足
908 :
非通知さん :03/06/15 23:34 ID:teqvgdWA
うち、某スーパーに入ってるshopなので、そんな客ばっかよ。 まず、何にも分からんような客には各会社の特徴を言ってあげて、全キャリアの パンフを渡してその日はなるべく「考えてからもう一回来てね♪」と おうちに帰す方向で話すわ。本当何にも分からんと、1時間以上説明ってのも ザラ。3歳児にお話してあげるように、気長〜〜に接客してやらんと・・。 ちなみに、今はD以外なら免許が旧住所でも申込書に新住所を書けばどうにか なるんじゃなかったかなぁ?Jはダメだっけ? Tは保険証と申込者の名前が入ったカード(診察券とか)があれば、サポセンで 承認番号もらえば、申し込みできるよ。 惜しかったね。
910 :
非通知さん :03/06/15 23:44 ID:6bP+Rgxu
>>907 いや、僕は全キャリ(アステル除く)なんで。
ってか、うちの店かなり厳しい(過去に偽造されたことあった)基準です。
文句あるなら他の店で買って来いって言ってもいいくらい。
昔、ガキンチョ君が親の承諾なしでケータイかって、一月で10万も使って
うちの店に「あんたの店がいけないのよ」って大クレーム。
契約代理店ともいろいろ相談したけど。ってか、お前(親)こそ教育なってね〜よ。
閉店間際にケータイ買いに来て、しかもツーカーだし。
しかも「明日、出かけ先の連絡に使うから必要なの」って切れ気味だし。
明日使うのに、ギリギリに来るなって切れそうになった。
Jフォンっていろいろ変えすぎ。DDIって、白ロムも黒ロムもないからいいよね〜。
あれは楽だ。あと、うちの店ってRAPIDあるから機種変更もやるんだけど、
一人でやってるとき、接客中に当たり前のように割り込んでくるお客さんいてむかつきます。
少しくらい待てないのかよって。
911 :
非通知さん :03/06/15 23:48 ID:YlrRRVT+
プリペイド向きのお客さんが多いな
912 :
非通知さん :03/06/15 23:49 ID:BqSID7Fx
いや、全キャリならOKなとこ案内できたって事 べつに機種とかこだわってないようだったし DQNは相手したくないってのはわかるよ
913 :
908 :03/06/15 23:49 ID:teqvgdWA
あ、ちなみに今国保の保険証気をつけた方がいいらしいよ。 見分けるポイントは、住所記載されてるところの数字が 全角になってるもの!らしい。本物は数字は半角で記載されてるから
914 :
非通知さん :03/06/15 23:52 ID:T8g6sf44
つーか、携帯を買うのも機種変するのも、れっきとしたな「契約」の一つだということが 分かっていないお客さんが多いね・・・。まぁ他の品物も厳密に言えばそうだけど。
お客さんって身分証明証の基準をかなり勝手に解釈してる場合多いよね。 私が休みの日に同僚があたった客だが息子の契約を塾の学生証で通せ!と、一家全員でかなりごねられて一騒動。 どうしても通せないとわかると「シロクロはっきりつけてやる!」と捨てゼリフ。 1ヶ月経つけどシロクロはっきりさせてくれるのかな?
変換間違えました、身分証明書です。
917 :
非通知さん :03/06/15 23:59 ID:6bP+Rgxu
>>914 契約上は父親だけど、使ってるのが奥さんだったりガキンチョだったりして、
機種変更(ドコモ)しようとすると、
普通に委任状と本人確認書類が必要になるけど、
その旨を伝えると切れるお客さんいますよね?
私たち間違ったことしてないのに、いつも怒られてしまう
918 :
非通知さん :03/06/16 00:04 ID:MCsW9Ngb
まぁ、ウチらが店の奥でケータイのスイッチ入れてると思ってる人は多そうだよね 書類もウチらが決めてるわけじゃないのに
919 :
非通知さん :03/06/16 00:05 ID:ziQkF4sd
>917 うちはそんなの要らないよ? 申し込み用紙に、契約人(名義人)の人の名前を書いてもらうから。 生年月日や住所もそれ。 名義が違ってる時は、与信した時に代理店が「名義が違うようなんですが」と指摘してくれるし。 それで客に確認して訂正すればOK。 機種変で委任状がいる時って、ポイント利用で家族名義・副回線の時だけだな。
920 :
非通知さん :03/06/16 00:07 ID:TYarUsQZ
>>918 うちらは、書類書いてもらって、それをFAXして、向こう側で審査して、
それでOKなら開通テスト行って、お客さんに渡すだけなのにね〜。
ここはドコモショップじゃないのよ〜って声を大にして言いたいです。
921 :
非通知さん :03/06/16 00:10 ID:TYarUsQZ
>>919 本当はそれやっちゃダメなんだよ。
とにかく加入させちゃえっていう店はそれやってるんだけどさ。
どうせ、契約者本人が書かなくてもバレないからいいんだけど、
うちの店はさっきも書いたけど厳しいの。
ってか、キャンペーンガールっていいよね。
笑顔でティッシュ配って適当なこといって、あとは僕らに契約まかせるだけだから。
ちょっとわからないことあると僕らに任せるしさ。
あれで1500円とかもらってるんでしょ?
俺はなんで、その後面白くない顔されて対応して自給800円なんでしょうか・・・
>917 うん。開通センターが混んでて時間かかってる時でも 店頭に立ってると「とっとと作業してよ!」という感じで切れられる事がある。
923 :
非通知さん :03/06/16 00:12 ID:mpFqzEZP
>>920 うちは声を大にして言っちゃってます。w 「私にどうのこうの言われても(キャリア)会社の決まりなんで、どうにもなりませんよ 文句があるなら、客センへどうぞ〜」と。
924 :
非通知さん :03/06/16 00:14 ID:dhegk/VF
>921 キャンギャルと接点あるんだからいいじゃん! 「お疲れ様〜」とか声かければ? 実のある時給800円になるようにがんばれ!
925 :
非通知さん :03/06/16 00:17 ID:TYarUsQZ
>>923 そんなこと言うと、うちの店は某大手シッピングセンター内に入ってるから、
上に苦情がくるんです。苦情文章(ご意見カード)見たけど、かなり陰湿な内容で、
お客様が怖くなった。
だからまともに相手してると人間不信になります。もともと接客向いてないんですけど・・・。
逆に、秋葉原とかの方がオタクっていうか、買うもの決まってたり、
書類関係も調べてくるだろうから、値下げ交渉以外は楽じゃないですか?
926 :
非通知さん :03/06/16 00:18 ID:dhegk/VF
>923 確かにそうなんだが、それを言ったらお客さんも 納得いかないよ。 客センの人にタッチする前に解決してあげよう! もう少し言い方変えたら、いい店員さんになれるよ。 がんばれ、923!
927 :
非通知さん :03/06/16 00:23 ID:TYarUsQZ
>>924 なんか派遣の男がめっちゃ話かけてましたよ。
僕は結構ウブなヤツなんで・・・。
でも、余裕があるときは、本当いろいろ教えられるじゃないですか?
そんなとき、お客様に深くおじぎされて「ありがとう」って言われると
やっててよかった〜って思います。
世の中ウルサイお客様だけじゃないんだけど。
あとは、営業さんとか来て比較的新情報とか入ってきやすいけど、
2chとかどっかで知って、それをしつこく問い詰めるお客さんウルサイです。
やっぱ新機種の話とかしちゃうと、現行機種の売り上げが左右されちゃうから
いいたくないんだけど。
928 :
非通知さん :03/06/16 00:27 ID:ziQkF4sd
うちの店は、携帯を買うのにいろいろと条件がある。 ドコモの場合 新規:いちねん割引・ファミ割・留守電・ゆうゆうコール・iモード加入必須。 加入しない場合は販売できない又は価格1000円アップ。 機種変:ゆうゆうコール加入必須。 0円商品の場合は、留守電・ゆうゆう加入必須。加入済み又は加入拒否の場合は1千円アップ。 FOMA新規:ムーバ新規の条件に加えて、パケットパック加入必須。 PDC→FOMA契約変更:ムーバ機種変の条件に加え、デュアルネットワークサービスとパケットパック加入必須。 Jの場合。 新規:年間割引・Jスカイパック又はJスカイパケットパック加入必須。加入しないと売らない。 機種変:Jスカイパック又はJスカイパケットパック必須。 auの場合。 新規:年割又は学割とezwebが必須。 機種変:ezweb必須。 客には必ず加入させろと上から言われているのだが、本来こういうオプションサービスを 強制させるのってなんかおかしいと思うんだがな。 まぁ、大抵のお客さんは入ってくれるけど。
929 :
非通知さん :03/06/16 00:33 ID:TYarUsQZ
>>928 インセの関係で仕方ないのかも。
いやなら他のお店でが無難かも。
自分は時給制でバイトだから関係ないんだけど、
社員や派遣の人達は目標台数売りさばなくちゃいけないから、大変ですよね。
必死になるのもいいんだけど、買わないとわかると冷たい態度とるのはいけないと思います。
>>928 その旨を陳列棚の近くに大きく表示しておくべき。
交渉段階に入ってからいろいろな条件を提示してくるから、
携帯屋は胡散臭く思われる罠。
>>928 その条件はキツイねー
加入拒否で1000円アップのはまだしも
必須条件がキツイ
良くクレームが出ないね
あとで客センで解約・廃止すればいいわけだし、割引になるなら文句はでまい。
933 :
非通知さん :03/06/16 01:02 ID:MQ7ejQM5
>>928 抱き合わせ販売で不公正な取引なので
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| 通報すますた
\_ _________
∨
∧_∧
( ´Д`)
_,i -イ、 |通報しますた!
(⌒` ⌒ヽ \__ _______
(ぃ9 ⌒) ∨ ∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ヽ ー-' ∧_∧ ( ´Д`) < 通報しますた!
〉 ( ´Д` ) /⌒ ⌒ヽ \__________
/ | /, / /_/| へ \
{ } (ぃ9 | (ぃ9 ./ / \ \.∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| | / /、 ,、 / ./ ヽ ( ´Д` )< 通報しますた!
{ ,イ ノ / ∧_二∃ ( / ∪ , / \__________
/ | | | / / \ .\\ (ぃ9 |
/ | | | / \ \ .\\ / / ,、 ((( ))) < 通報しますた!
/ .| { | / /~\ \ > ) ) ./ ∧_二∃ ( ´Д`)
/ | | | / / > ) / // ./  ̄ ̄ ヽ (ぃ9 / ∧_∧ < 通報しますた!
/ | } | / ノ / / / / / ._/ /~ ̄ ̄/ / / ∧∃ ( ´Д`)
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| / ( / ./ ( ヽ、 ( ヽ ヽ | / ( ヽ、 / /⌒> ) / ∧∃. ゚( )−(´・ω・`)
ヽノ ( _) \__つ \__つ). し \__つ (_) \_つ (_) \_つ / > ( ∩ ∩) λ < シネ!
>>932 年割系のは解約するとお金掛かるじゃん
ドコモの新規にいたっては家族いない場合どうするんだ?
おとなしく他行けって?
でも、中には他行けって行ってもゴネル奴いるんだよねー
前にそういう奴いたから
935 :
非通知さん :03/06/16 01:57 ID:pEANmVrp
ドコモを売ってます。 いつの事だったか、 身分証明書の身分は差別(クレーム)になるので使用不可の指示が有りました。 代わりに、本人と確認できる書類または本人性確認書類と言っています。
936 :
非通知さん :03/06/16 02:04 ID:ip5OiGfH
プリペイドなら多少は楽なんだけどな。
>>934 月々10%くらい基本使用料が割引になるだろ、それで元とれや。
トークが甘いよ、アンタw
あと
>>928 の店では割引をすべて使っての値段表示がされていると推測されます。
従ってファミ割できないから+1000円はおかしくない。
逆にお得だったりする。なぜならファミ割は△2000円だからねw
>>937 これはトークとかって問題じゃないだろ?
そりゃ、新規加入時に年割薦めるよ?
でもな入らないと販売できませんってのはクレームになるだろ
それを指摘したら後で解約しろって言うんだろ?
で、解約したら違約金発生って
尚更クレームの元じゃねーか
年割系に入りたくない奴は例え月々が安くなっても
入りたくねーんだよ
ドコモの家族割の件は俺の読み違いだ スマン
>>939 だからトークが甘い、下手って言ってんの!
「入らないと販売できません」ではなく「入ったらお得です」と言い換えるべき。
『解約したら違約金発生って尚更クレームの元』ってさ、それはアンタの説明不足だろw
『年割系に入りたくない奴は例え月々が安くなっても入りたくねーんだよ』って、仕事向いてないんじゃないの?
診断結果 すべて貴方の説明不足、へたれトークが原因です。
>>941 だからトークの問題じゃないってーの
入ったらお得って言っても入らない奴はいるだろ?
いくら説明してもさ
その場合「結果」販売できませんで断るんじゃないのか?
モチ断るよ。それが販売条件だろw いくら説明しても、って言うがそれはトークの内容次第だ。
945 :
非通知さん :03/06/16 02:43 ID:R32cQOoS
店なりに経営方針が違うと思うんで・・・
だいたいなーお客様に『お得』ってこと理解させてねーだろ? トークの問題じゃないってアタマからそう思っていること自体間違いだな。
確かに入らないって言う人間に入れさせるのはトーク次第だろうけど そういう事を言ってるんじゃなく その販売条件がクレームの元だって言ってるんだ
おれはあう買うとき最初はつけなかったな 理由は「主要な場所で使えなければ解約するつもりだったから」 これってどういう風に説得するのか聞いてみたい ちなみにショップで あとからWEBでつける事ができるのも確認してるし 実際後からつけた
はたから見てBotSV/daみたいなヤシの居る店では 絶対買いたくない。
>>949 俺は最初から
>>947 に書いたようなことを言ってるわけだが?
良くクレームが来ないねって
952 :
非通知さん :03/06/16 02:52 ID:BotSV/da
買わなくていいよ、こっちはおまいら相手に商売してないのでw
954 :
非通知さん :03/06/16 02:56 ID:BotSV/da
965 :非通知さん :03/06/16 01:29 ID:H0OKQetR
>>956 なめとるんか?わりゃ?
お前の悪あがきも今に終了させてやるからよ!
後悔すんなや!
って言われてるし…ID:ip5OiGfHの悪あがき、ウザイよw
956 :
非通知さん :03/06/16 03:06 ID:LQfe912D
例えジサクジエンであっても、悪あがきには変わりナシ
ギスギスしてスマン>ALL
960 :
非通知さん :03/06/16 04:12 ID:ISUUNIdQ
ちょっと見ぬ間に、えらく香ばしくなったな。ここのスレ。 マターリいきましょうやヽ( ´ー`)ノ
961 :
非通知さん :03/06/16 04:14 ID:6kaoT1RR
もともと香ばし異
962 :
D/Q/N/hPKQ ◆D/Q/N/hPKQ :03/06/16 05:28 ID:btaOZWIk
次スレたてたぞ
963 :
D/Q/N/hPKQ ◆D/Q/N/hPKQ :03/06/16 05:35 ID:JJ7VHSTh
こっち先につかえよ。ヴァカはスルーな。
965 :
非通知さん :03/06/16 16:08 ID:TCAmvuZX
age
966 :
非通知さん :03/06/16 22:31 ID:7LDymjK5
そろそろ 次のスレ立てて頂ける神はおりませぬか!?
967 :
非通知さん :03/06/16 23:25 ID:aYGQZZ9P
>>966 既に立ってる。
このスレを使い終えたら移動。
968 :
非通知さん :03/06/16 23:28 ID:7LDymjK5
スマソ!
969 :
非通知さん :03/06/16 23:31 ID:Eox02G30
1000
970 :
非通知さん :03/06/16 23:35 ID:0Ho3yM2q
最近携帯ショップで働き始めたのですが、皆さんは携帯屋で働き始めてどれくらいになりますか? 正社員ですか?それともバイトとして働いているのですか?
971 :
非通知さん :03/06/16 23:38 ID:9gEeZnHA
定員さんたちに尋ねる。F505は、いつはつばいするのですか?
972 :
非通知さん :03/06/16 23:39 ID:otGq+zDh
最近の未成年者は、結構悪どいのが多いので困ります。 例えば、親権者の同意を電話で確認すると、どう考えても友達に親の振り させてるのバレバレの時あるからね。 まあ、ドコモの場合は、絶対、親権者の身分証要るからまだ大丈夫っぽい けど、それ以外のキャリアだと身分証要らないから、不安になります…。
973 :
非通知さん :03/06/16 23:40 ID:Eox02G30
この間auショップへ携帯見に行ったらとっても感じがよかった。 カメラが欲しいと言ったら、ひととおり実機を見せてくれたし、 並べてどれがきれいとかためさせてくらた。 結局auショップは高くて買わなかったけど、ああいう携帯屋さんが というか、ああいう店員さんが増えてくれるといいな。 auショップじゃない量販店(?)に言ったら、ものすごい感じが悪かった。 キャンペーンみたいなのをしてて忙しいのはわかるけど、タメ語、笑顔なし! じゃぁ、どんなに安くても買うのやめちゃうよ。 携帯買う時結構不安な人もいるんだよ??それを笑顔なしで「はぁ・・・?」 みたいな顔で接客したらダメだよ。
ガキの相手すんのも疲れる罠。 携帯屋に限らず・・・。
975 :
非通知さん :03/06/16 23:54 ID:otGq+zDh
946さん、必死になり過ぎですよ。 この板で一人熱くなってるのは、ひょっとして貴方ですか? みていて、なんか見苦しいですよ。
976 :
非通知さん :03/06/17 00:05 ID:f8Sbme4p
イタイガキ多いね。この頃敬語が話せないガキが多いような気がするよ。 「ねぇ!!同意書ちょうだい!!」だもん 「小学校出直したらやるよ」って言い返したかった
977 :
非通知さん :03/06/17 00:42 ID:UefIVnez
私のお店では、セルフの充電サービスってのをやってて、メジャーな N、P、F、SH、SOは置いてるけど、それ以外置いて無いものに なると、「これ充電したいけど、充電機ないみたいだから自分でアダプター 持ってきたし、コンセントだけ貸して」っていう人がいて、正直びっくり しました。 」
>>897 某DT傘下で東日本の方です。
ただし、店じゃ無くって三菱系の販売代理店の中の担当者です。
カウンターは携帯併売店と見間違うようなモックアップのディスプレイ
だらけですけど(笑)
>>971 今月末ごろ
>>977 うちは充電サービスはしてないけど
たまに充電器持参でくる人いるよ
前に親切でしてあげたら
暫くの間毎日充電にこられて参った(笑)
980 :
非通知さん :03/06/17 03:02 ID:9IpAa2s2
981 :
非通知さん :03/06/17 05:52 ID:r/6YNITA
umetate
982 :
非通知さん :03/06/17 05:52 ID:r/6YNITA
うめたて
983 :
非通知さん :03/06/17 06:39 ID:+xQFXxSp
>>976 はぁ?!「客が店員に敬語使わなきゃいけない」なんて初めて聞いたぞ?
お前こそ小学生からやり直してこい!
984 :
Nana :03/06/17 08:05 ID:hY6+4k4x
携帯ショップの店員て欝でもできるのですか?
985 :
非通知さん :03/06/17 08:20 ID:b2p8pr6D
人にものを頼むときは「お願いします」の気持ちがないと、こっちだって気分良くないですよ。 あと、大きな声で独り言言ってる人、わからないことあるなら遠慮なく僕たちに「ちょっとお尋ねしたいのですが」 って言えばいいのに。 あんたら自分が神様以上の態度ですな。 店では何もいえないけど、ここで人として言うけど、 何様のつもりなん? って言いたい。自分も店員に対してあんな態度取らないよ。
986 :
非通知さん :03/06/17 08:25 ID:vfoGB3EH
>>985 客商売ってわかってる?そんなのましな方。
中卒のDQNには理解出来ないだろーなw
987 :
非通知さん :03/06/17 08:30 ID:b2p8pr6D
あと、 「あんたの店で、携帯買ったんだけどさ、音なんね〜んだよ。あんたら壊したの売ったんじゃないのか?」 って半切れでいきなり言われ、 いろいろ操作してみると、 「早くしてくえよ、急いでるんだよ」 とせかされ、 設定できたら、 「できたか?またなんかあったら来るからな」 といわれた。 心の中で「二度とくんな」って思った。 感謝の言葉一つくらいね〜のかよって。 あとは、カタログやリーフレットをグチャグチャにするやつ。 元の位置にきちんと戻してくれよ。 あと、ゴミや噛んだガムを、カタログ置き場に入れるなよ。 ほんと、非常識で態度にでかい客ばかり。
988 :
非通知さん :03/06/17 08:33 ID:hY6+4k4x
989 :
非通知さん :03/06/17 08:36 ID:b2p8pr6D
>>986 店員という立場から離れ、人としていってるんだけどな。
>>988 そうやってすぐ「死ね」とか言う人ってどういう人なんでしょう。
きっと、現実の世界でも大した人ではないよね。
990 :
非通知さん :03/06/17 08:39 ID:vL5ZjjKx
>>989 携帯屋やってる時点でお前は人生の敗者(プ
991 :
非通知さん :03/06/17 08:39 ID:b2p8pr6D
>>986 ちなみに、客商売は苦手なので、大学は理系です。
将来は、お客様と接せず、裏でコトコトやってたいですね。
992 :
非通知さん :03/06/17 08:41 ID:b2p8pr6D
>>990 なんで携帯売場でバイトするだけで人生の敗者なんだよ。
なんだってきちんとした仕事だよ。
993 :
非通知さん :03/06/17 08:44 ID:yMUvP3tE
1000 ( ̄- ̄)/
994 :
非通知さん :03/06/17 08:45 ID:zeVWt9EN
そろそろDQNは放置しる
995 :
非通知さん :03/06/17 08:45 ID:b2p8pr6D
次のスレないですね。 このまま完結?
996 :
非通知さん :03/06/17 08:45 ID:b2p8pr6D
997 :
非通知さん :03/06/17 08:46 ID:b2p8pr6D
998 :
非通知さん :03/06/17 08:46 ID:veP5yAW9
次スレどうする?
999 :
非通知さん :03/06/17 08:47 ID:tvzGZ7qV
1000 :
非通知さん :03/06/17 08:47 ID:b2p8pr6D
どうしよう・・・
1001 :
1001 :
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