マウスコンピューター 38【サポート存在するの?】
1 :
名無しさん:
2 :
名無しさん:2009/10/17(土) 17:37:38 0
マウス保証規定
【6】保証の適用除外事項
次のような場合及び事項については、保証期間内であっても保証の適用外とします。なお、保証適用外の事由によって生じた製品の修理に関しては、
理由の如何にかかわらず有償修理対応となります。
M. 製品を24時間以上連続使用し、これによって製品に故障又は損傷が発生した場合。
【9】消耗品及び有寿命部品
長時間連続して製品を稼動させる等によりこれら部品の交換が必要となった場合には、
標準保証の適用対象外となり、保証期間内であっても有償修理となる場合があります。
液晶モニタ(ノートPC画面を含む)、ハードディスクドライブ、
フロッピーディスクドライブ、CD/DVDドライブ、
光磁気ディスクドライブ、メモリーカードリーダ/ライタ、
キーボード、マウス、ACアダプタ、電源ユニット、ファン
マウスオンサイト契約
・ 日程につきましては、サポートセンターにご相談ください。
← すぐに修理してくれない?
・ 作業時間は 1〜2 時間程度です。
・ 地域によってはパーツを発送する関係上、日数をいただく場合があります。 ← 離島以外でも?
・ その場での改善が困難である場合、お預かりさせていただくことがあります。 ← 1-2時間で修理できないものはピックアップ?
3 :
名無しさん:2009/10/17(土) 17:38:58 0
マウスを購入する際の「お約束」その1
|| 「楽々自作できるくらいの知識があって、糞サポートを相手にする暇が有って
|| 電話代に無頓着で箱、梱包材をしっかり取って置く几帳面さがあって、
|| 宅配便の (●)_(●) 。 送料を負担しても 良い心の大らかな人以外はマウスは買ってはいけない」
|| ( ^ω^)/
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ( つ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
/  ̄ ̄ ̄ ./| lヽ──────────────
| ̄ ̄ ̄ ̄| | | わかりましたね?
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|____|/ |
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
∧ ∧ ∧,,∧ ∧ ∧
(・,, ∧▲ ミ ∧ ∧ ( ∧ ∧
〜(_( ∧ ∧_( ∧ ∧_ミ・д・∧ ∧
@(_(,,・∀・)@ ( *)〜ミ_ ( ,,)
@(___ノ 〜(___ノ 〜(___ノ
/ は〜〜〜〜〜〜〜い! \
4 :
名無しさん:2009/10/17(土) 17:40:24 0
マウスを購入する際の「お約束」その2
_______________
|
| マウスの特徴
| とにかく安い(部品を使ってます)
| 24時間無料サポート(繋がるまでに電話代がすごくかかります)
| 初期不良はすぐに修理(治らない時があります)
| サポートはお客様と一身同体(簡単な故障の場合客にPCを解体して修理させます)
| 客の技術力UP(マニュアルなしで解体をさせます)
| 。
(●)_(●) /
(,,゚Д゚)⊃ それらを乗り越えて真のマウスユーザー
〜/U /
U U  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
5 :
名無しさん:2009/10/17(土) 18:07:46 P
>>1 お前なめてんのかよ!( `д´) ケッ!
サポート存在するに決まってんだろ!
ウンコだってちんかすだってゴキゲロだってみんな存在するんだよ!
ウンコが存在するから始末におえないんだよ!
6 :
名無しさん:2009/10/17(土) 21:07:01 0
n(●)_(●)
(ヨ( ^ω^ ) 新スレおちゅです!
Y つ
7 :
名無しさん:2009/10/17(土) 22:15:08 0
サポートをアウトソースしていることが
やる気が感じられない いっそ
代表番号にクレーム入れたほうがまし
のらりくらり電話で話していても 問題が解決しない
とは言っても、安かろう悪かろうPCだから
安部品の集合体だから問題も多いはず。
マシンを商品企画した人間の責任
パーツけちるなよ。少々高くてもかまわないから
8 :
名無しさん:2009/10/17(土) 22:38:26 P
☆マウスコンピュータのサポート窓口は「消費者センター」に変わりました。
「消費者センター」でGoogle。
あなたのお住まいの市町村に必ずありますので、
そこに電話しましょう。
9 :
名無しさん:2009/10/17(土) 22:42:15 0
>>1 どっかの板でお前が何か言う度に情強の方々に散々
上から見下され叩きのめされたんだろww文面で分かる。
いっぱい寝ろ、一つ位はいい夢みれるといいなw
10 :
名無しさん:2009/10/17(土) 22:55:43 0
【素人】ねずみとPちゃんと愉快な仲間たち専用スレ【隔離】
ここが一番オススメ
>>9 時々異常な工作員が涌いているようですがマタ〜リと行きましょう
意味不明な電波系擁護とか根拠の無い煽りはスルーでw
仲良く使ってね
異常な工作員= P
ということでオケ?w
64bit VISTA・12GBメモリ搭載のモデル使ってるのですが
突然止まるというかスピーカーから「ビビビビビビビビビビビビ」とかいう異音が出て
何も操作を受け付けない状態になってしまうことが毎日1回以上発生します。
これ以外は快適なんですが。
(●)_(●)
( ^ω^)マウチュッ
19 :
名無しさん:2009/10/18(日) 21:48:10 0
>>17 明らかに異常なんだから修理出せよw
まあ修理に出したら出したで何故か他の箇所の故障が見付かって修理代ぼったくられるのがマウスなんだけどな
>>17 修理だね。わけわかんない対応されたら「消費者センター」
ちょww聞いてくれwぶっ壊れたwちなみに買って2ヶ月wwパソコンに詳しくない俺涙目www
通常起動時、デスクトップは真っ暗。ショートカットなどのアイコン一つ見えない。
スタートメニューは起動するが、システムの復元を選んでも砂時計が微妙に回ったなと思ったらすぐ消える。しかし、システムの復元は実行されず…。
再起動、シャットダウンのボタンを押しても無反応。携帯で初期化の方法を調べ、試みるもコンピューターを押した瞬間フリーズして何も出来ない。
F8を押してセーフモードで起動させた場合も同様にシステムの復元は押せても起動は出来ない、同じくコンピューターを押した時点でフリーズ。
マジでどうしたら良いかな(;´д⊂)
>>21 OS再インストールじゃないかな。
使用中に突然電源落ちたりしなかった?
ウイルス対策ソフトは入れてた?
「消費者センター」
が錦の御旗
マウスコンピュータもこの旗を掲げられたら
恐れ入るしかない。
みんなもどんどん「消費者センター」を活用しよう!
>>22 OS再インストールって初期化って認識で合ってるかな?
ウイルスソフトはアバストをいれてたんだけど。
>>22 忘れてた(;´д⊂)
突然電源落ちたりはなかったなぁ。
>>24 OEM版だと上書きインストールってできないんじゃないかな。
HDD初期化してインストールのみだと思う。
LiveLinuxでCDからブートして少しでもデータのバックアップをした方が良いと思う。
書店でLinuxの本や雑誌にたいてい付いてるからそれ使う。
バックアップ先はUSBメモリとか、Linuxでも認識する外付けHDDとかね。
まず、ドキュメント・データ類は何処に置いてあるかだな。
HDDが一つでもパーティション切って分けてあるならクリーンインストールでおk。
メーカー製以外なら殆どはCDブートが上位になってる筈だから電源さえ入るならインストディスク入れて電源入れればおk。
OSインストール童貞でも画面をきちんと見てれば問題なく出来るはずだ。
データ救済が必要なら>26氏の方法で。
>OS再インストールって初期化って認識で合ってるかな?
初期化…今のインスコOSを修復して初期データに戻す。
OSでは「リカバリ」ってのがこれに相当するかと。
再インストール…新たにOSをインストール。
上書きインストールとクリーンインストールの二つがある。
結果としては同じ事になるけど、HDDの初期化とはまた意味合いが違ってOS再インストールと初期化とは微妙に違う。
もしリカバリディスクがあるならそれでやった方が楽。
>>28 問題は「マウスコンピュータかそれ以外か」だ。
Pに意見は聞いていない。
>>28 俺なら絶対に買わないが、君の金を君がどう使おうと君の自由だから止めない。
(●)_(●)
(^ω^ ) マウチュコンピューター
_( ⊂ i ください
└ ー-J
>>28 こういう「さりげない宣伝」が本気で効果あると思ってる工作員は哀れ。
>>28 ま、あれだ、この機種で「エアフロー」とか「熱排出」云々と偉そうに
言ってるのは、いかに他のマウスコンピュータ製のマシンがそういうことを
考慮していないクソPCかということを自ら述べているわけだ。
「自爆」
情弱痴呆ほどパソコンでゲームやりたがるからなw
39 :
名無しさん:2009/10/19(月) 20:27:20 0
>>28 ゲーム用PCでマウチュはありえないなw
金をどぶに捨てたいなら止めないが
マウチュはvistaの時も虫されまくりだったのに
又も深夜販売やるらしいな・・カワイソウニ
8日に修理にだして今日終わる予定だったんだが
部品が足りないから22日まで待てとか今日言われたでござる
ちなみに2年使って3回壊れた
>>41 2年に3回も壊れて、まだ窓から捨てないお前にマウスは感謝すべきだなw
普通の会社
「製品が故障してクレームになったら経費も増加するし顧客の信用も失う、初期不良や恥ずかしい不良は撲滅」
某M社
「製品なんて壊れて当たり前だろ、人間が作った物はいつかは壊れるんだ〜、売り逃げ売り逃げ〜、引っ掛かった奴が悪いのさww」
某M社ってどこでしょう?・・そう、貴方に頭の中に真っ先に浮かんだあの会社ですよ・・・
>>43 Mだけじゃなくて、FやSもあるだろ
Sは撤退したんだっけ?
Fは量販店とのつながりを非常に大事にし、リベートを捲いて、国産信奉のジジババに売ってる
Fは高いくせにたいして良くない。しかも修理拒否の傾向(OSの問題、使用環境の問題・・・etc)
その結果、故障率は下がり、壊れにくい、ということにして情弱をカモる
____
_ | (・∀・) |
`)) | ̄ ̄ ̄ ̄
´ ∧
<⌒>
/⌒\ 修理受付拒否王国フジ痛
_________]皿皿[-∧-∧、
/三三三三三三∧_/\_|,,|「|,,,|「|ミ^!、
__| ̄田 ̄田 / ̄ ̄Π . ∩ |'|「|'''|「|||:ll;|
/__,|==/\=ハ, ̄ ̄|「| ̄ ̄ ̄ ̄|「| ̄ ̄|
/_| ロ ロ 「 ̄ ̄ ̄ | | 田 |「| 田 田 |「|[[[[|
|ll.|ロ ロ,/| l⌒l.l⌒l.| | |「| |「|ミミミミミミ
Fはここ10年で4台購入したな・・
中古1台、ジャンク3台
最新のジャンクは2006年製・・・
電源は明くベル、マザーは狐だった、ジャンクだから1年持てば・と思っている
Sは糞にーの中古3台買った・・糞テックには酷い目に有ったからジャンクでも買わない
Mは1台新品1台中古・・新品ではもう絶対買わね〜よ
あ、S○NYのこと忘れてたwwwww
typeRのタワー型のケースだけ欲しい
>>41 ::::::__,,.ゝ_,.-─-...、
-':::::::::::::::::::::::::::::::::`:..、
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::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::\
:::::::::::::::::::::::::::::::|、::::::::::::::::\::\
::::::::::l:::::::|、:::|:::::| |::::|、::::ト、::::ヽ::::ヽ
::::::::::|:::::/ _斗::::| |:::l`lメ、_|:::/::ト、::ヽ
:::::::斗:/´ \:| |/ ,r=t、 |/l:::| ヽ}
:::´:/レ,ィ,ニミ、 ` {.j!:} 〉! |:/
::::/ ,イ {:.j!.:} u 、. `¨ ∨′ ___
ゝ|、`` , '¨´ `l //| ./
、ぃ、 //// j /
ヽニニ、 u _,..ィ /./ い だ あ
:::| |::|\ `¨´ , ' / や .ら せ
:::| /イ| >- ..._,/_|. ら .し .っ
:/r.‐.リ |: :\_ \. し .な て
<、/ ヽ !\: : :`. | い い る
: : : \ \ ∨: : :| .人 : :
: : : : : :\ __ ,ハ : : | : : :
: : : : : : : :.\ ` ∨: \
48 :
名無しさん:2009/10/20(火) 00:46:51 0
>>43 マウチュって顧客のリピート率が物凄く低いらしいねw
確か前スレ辺りで誰かがソース出してた
欠陥糞PC掴まされて「もう二度とここのは買うもんか」と思う人が多い
マウチュのほうもそれを前提とした売り逃げ商法で利益を上げている
表記より少ない容量の電源を詐欺同然に売りつけて、客からのクレームは第三者機関の圧力がない限り黙殺
ご立派でチュw
49 :
名無しさん:2009/10/20(火) 00:51:55 0
518 :名無しさん:2009/10/19(月) 22:18:15 0
なーんだ単なる馬鹿の逆恨みじゃんwwww
157 名無しさん sage 2009/09/12(土) 18:34:53 0
サポートの良さで次回も同じメーカーを選ぶユーザーの割合
最高 67.2% NEC
平均 33.9% ≒レノボ
最低 13.7% マウチュwww
i5搭載でカスタムするとやっぱりここが一番安いんだよなぁ・・・
それでも買いたくないってのは本当にすごい
>>52 俺は疑問に感じていたんだがi5買う理由って一体なんなんだろうか?
i7の旧型でも買った方がマシなんじゃないだろうか?
マウスは論外だけど、そっちの方が価格対費用が絶対お得だと思うんだが。
i7の旧型って920だよね?
i5より高性能でもないのに発熱高いし、CPUとしてはいいとこないんだよね
マザーの不具合もないしトリプルチャネルなのはいいと思うけどさ
i5のほうが無難に感じる
i5買った奴って1年後に「アイゴー、アイゴー」って泣き叫んでいるような希ガス
>>56 X58はグラボ複数差しが可能でP55にはUSBに不具合がある。
くらいしか知らないんだが他に何かある?
今、i7とかi5を買うのは人柱覚悟だろ
第一世代の920はいかにも試作品だし、安定性ならcore物だろう
今は昔で云うならDDR1と478P4が出て来た時と同じ・・
i7買うならパーツ総取替えだが、そのメリット有るかは?だろ
〜だろ、〜だろ、ってバカだろ。
どうでもいいや
ここは藤痛なみに糞だしw
P55のメリットは数がこなれてきたら
X58よりも安くできること。
初値ご祝儀が完全に無くなればメリットも出てくるでしょう。
現状だとi7 920はお買い得ですからね。
どちらにしてもマウチュには関係なしw
LGA1366>>>>>LGA775>>>>>>>>>>>ゴミ>>>>>LGA1156
67 :
名無しさん:2009/10/21(水) 00:19:01 0
>28 俺も良さげに見えて欲しくなったんだけど・・・・
だいたい電源だのマザーだの
素人の自分には判らないのですよ
なら、オススメだ。
こいつを使っていくうちに電源だのマザーだのがわかるようになるから
そうだなw、授業料払って賢くなろうw
70 :
名無しさん:2009/10/21(水) 03:07:30 0
LGA1366>>>>>LGA775>>>>>>>>>>>ゴミ>>>>>LGA1156>>>>>>>>>>>>>>>>>>全マウチュ製品
>>67 素人には分からないだろう。と思うところのパーツにショボイものを使ったり
表記を誤魔化したりして暴利をむさぼるんだよ。
後々困るのはユーザーなんだよね。
暴利も出ないってw
商売ギリギリってとこだ。
しかし親のカタキみたいな見方で凄いネェ、憎くてたまんないのかい?
それともネガキャンバイト?
そういや知り合いが買って半年で壊れたって言ってたノートが
ここのだったわ
>暴利も出ないってw
>商売ギリギリってとこだ。
なんでそんな事知ってるの?w、さすが直営擁護バイトは違うネェ
そんなに事実書かれると悔しくてたまんないのかい?w
75 :
名無しさん:2009/10/21(水) 09:43:58 0
でもさ
マウチュの自社製って、箱だけじゃないの?
>>75 バカな奴、箱を自社で作るパソコン会社どこに有る
それを云うなら「マウスでやるのは箱詰めくらいじゃないの」
> 暴利も出ないってw
> 商売ギリギリってとこだ。
やっぱり中の人は詳しいね。
ここに書き込んでる暇あったら、もっとマシな製品作りなよ。
>>76 おまえはバカだなー。
どこでも箱作ってるからって箱を作ってないことにはならないだろ?
>>76 お前池沼だろww
それならマウスが箱を作っている証拠でも出せよwこのボケw
なるほど、逆に
>>79さんは作ってないという確固たる証拠があって煽ってるんだろうなぁ(・∀・)
あ、まさか自社で作ってるってのは自社工場を持ってそこで製造するって意味で話してるんですか?w
まぁそんな池沼さんなわけないですよね、製造会社にデザイン渡して発注するのが普通ですもんね。
>>81 はいはい池沼ちゃん、散々考えてその程度の反論ですか?(・∀・)
まさか、自社でデザインしてると思っているんですか?
まぁそんな池沼さんなわけないですよね、デザイン会社にデザイン発注するのが普通ですもんね。
>>73 半年で壊れるなんてラッキーだな。
運の悪い奴だと保障期間を少し過ぎてから壊れる。
しかもこれってメーカーを問わず頻発するから○○タイマーと呼ばれる。
>>82 散々考えないでコピペするからヘンなんだろうけど、
別に普通じゃないしデザイン会社は製造はしないよ?大丈夫?
箱作ってるとか作ってないとかどうでもいいけど
条件は他と同じ、パーツ組み立ててるだけなのに
こんなに散々言われるマウスはすごいって事だ
>>84 散々考えないで悔しくて書き込みするからヘンなんだろうけど
>「どこでも箱作ってるからって箱を作ってないことにはならないだろ?」
ってどんな日本語なんでしょう?大丈夫?
>「別に普通じゃないしデザイン会社は製造はしないよ?大丈夫?」
意味不明ww、何が普通じゃないんでしょうw
頭の不自由の方の悪足掻きはそれくらいにしたら?www頭大丈夫?w
>>86 悔しいからなのか日本語が不自由だからなのか知らんけど九官鳥みたいにコピペしないでよ見づらいから。
>ってどんな日本語なんでしょう?大丈夫?
自社製造しないと自社製と認めない君にはそう映るんだろうね。
自社が企画して下儲けに投げればそれは自社製になるんだよ。
>意味不明ww、何が普通じゃないんでしょうw
会話の前後把握してないから意味不明なんだろうね。
あと、”頭の不自由の方”なんて書く人に不自由と言われる筋合いもないね。あとアンカ間違えないでね。
俺もケースが自社うんぬんどうでもいいから以降書き込まないわ。
良かったな、俺が逃げて論破大勝利確定だよ。
>>87 涙目で顔真っ赤日本語が不自由だからなのか知らんけど九官鳥みたいにコピペしないでよ見づらいからww
>自社製造しないと自社製と認めない君にはそう映るんだろうね。
>自社が企画して下儲けに投げればそれは自社製になるんだよ
はあ?、自分が書いた日本語も理解できないのか?
素晴らしいね〜
正に「会話の前後把握してないから意味不明なんだろうね」ww
>会話の前後把握してないから意味不明なんだろうね。
その言葉そのままお返しするよww
>良かったな、俺が逃げて論破大勝利確定だよ。
はいはい、そうですねww、卑怯でバカな池沼ちゃんは逃げるしかありませんからねww
散々絡んでおいて都合悪くなると「どうでもいい」ですか
あ〜素晴らしい素晴らしいww
カワイソウナ池沼ちゃんサヨウナラww
wwは馬鹿っぽいから多様しないほうがいいよ。
あと内容のないどうでも良い討論はぜひチラシの裏でやって頂きたい。
本当に九官鳥みたいな奴でワロタw
>>89-90 自演乙
そんなに悔しいのか
>wwは馬鹿っぽいから多様しないほうがいいよ。
>あと内容のないどうでも良い討論はぜひチラシの裏でやって頂きたい。
お前がなwww
「多様」ね〜
やっぱ、頭の不自由な方の日本語は一味違うね
多様はワロタw
サポに関して客観的な情報が欲しくて、ここに来て見たら
自分に対するつっこみは全部自演とか・・・
誰と闘ってんだこいつは?
>>94 ぁ〜カワイソ、よっぽど悔しいらしいよ、又懲りずに出て来やがる
シッシッ、早く巣に帰れよ池沼
>ここに来て見たら
ここは不自由とキチガイのテーマパークやー(笑)
97 :
89:2009/10/21(水) 11:53:16 0
馬鹿なのは俺でした・・・
>>73で壊れたノート修理にだしたんだけどまた1週間くらいで壊れたって言ってたわ。
サポによると原因は熱暴走によるフリーズ、シャットダウンらしく、ファンを交換しただけらしい。
特に熱篭る位置に置いてたわけではなかったけど、
知り合いの扱いがひどいかったかも知れないしマウスのせいかはわからないけどね。
しかもそれが何回か続いて、もう諦めてたわw
>>97 89なんて一々付けなくていいからさ・・白々しい
もう何言っても無駄だろこいつは
>>99 おまえも煽るなよ、今度は携帯からか池沼wwwとか意味分からんこと言いだすぞ。
>>97 もっと客観的定量的な情報をくれ
それと、淀とかおおきな家電量販店から言っても何も変わらないの?
NやFだとかなり違うよ・個人か店かで
p2が口を挟まない良い流れだなぁ
103 :
名無しさん:2009/10/21(水) 16:06:55 0
うぷ
香ばしくなって参りまった
「消費者センター」をみんなでどんどん活用しましょう。
悪徳商法の被害者救済のためにある組織です。
ご利用は無料。
親切丁寧。
親身になって対応してくれます。
試しに一度電話してみたらどうですか?
あなたのお住まいの市町村に必ずあります。
クレーマー臭いな
546 :名無しさん:2009/10/21(水) 20:01:28 0
消費者センターは馬鹿の相手はしてくれませんよ、マジでwww
← 一般人 → キチガイ
0>>>>>○>>>>>i>>>>>>>>>>>>>>>一生超えられない山>>>>>>>>>>嫌鼠素人クレーマーP
ワロタw
109 :
名無しさん:2009/10/21(水) 22:34:50 0
67です。 そこまで言われるとマウスは怖くて買えませんよw
i7搭載機に買い替えたいのですが まだDELLあたりのが良いのでしょうか?
pc知識は乏しいですけど ゲームとかはしたいので安くて速いの探してます。
ってここまで来ると板違いかな・・・
>>109 安いところはどこも似たようなものだ。
サポートが必要なら高いところから選ぶべし。
>>109 ゲームはやっぱグラボの性能に依存するんじゃないかな。
というかPCでないと出てない面白いゲームって依存性高いから
相当ヒマが無いと難しいんじゃない?
アメリカとかでエバークエストのせいで会社やめたり離婚したりが
問題になってるし、韓国でもディアブロ2をマンガ喫茶でやって死亡した
人とか。
マウスコンピュータがどうのこうのじゃなくて(お勧めはできないけど、
グラボ搭載の機種でもゲーム中に電源が落ちる。という報告もあるから)
PS2とかPS3、もしくはNDSやPSPで十分面白いゲームが出てないかな?
「消費者センター」という強力な武器を出されると
キチガイクレーマーという中傷でしか反論できない
工作員わろすw
「消費者センター」って最近はクレーマーの常套句だからね。
相談するなら黙って駆け込むべし。
結果については関知しないけどね。
>>109 安くて速いのが希望なら勉強して自作するのが一番。
ハイエンドマシンは熱が凄いから壊れやすい。
自分で直せるようにならないと修理代があほらしいよ。
消費者センターってそんなに効果あるのか?
腐痔痛んとき、ああ言えばこう言うで丸っきり役に立たなかったぞw
ああいうところが言っても、それに対して適当なこと言ってはぐらかして終わりだろ
淀やヤマダのほうがよっぽどいい
116 :
名無しさん:2009/10/21(水) 23:02:31 0
109です。 確かに一番の問題は時間だったりします。
買ってもゲームする時間がなかったりする今日この頃・・・
それでも2ch見るくらいの時間はあるんですけどねw
グラボくらいになら かろうじて自力交換ができますが
よく考えたらps3でも十分ですね。(持ってませんが)
>>115 現にインチキ電源を無償で交換させたじゃん。
一年以上にわたってマウスコンピュータとやりとりしても
「私たちは間違ってません」と言い続けた会社が
消費者センターから指導されて書いた手紙一通でだぜ。
他にも某祖父地図での五年保証が実は電源とマザボのみだったのが
消費者センターに苦情入ったために、廃止になり、ワランティとやらに
なった事例がある。
具体的には知らないが、相当力があるんだろう。
利用は無料なんだから、ちょっとでも疑問に感じたら電話して
相談して損は無いと思うけどな。ダメで元々だろ?
p2はあと10年同じことを言い続けます
>>117 「現に」ってのは何?
このスレでは、みんなが知ってるの?
>>117 > 具体的には知らないが、相当力があるんだろう。
具体的に知りてぇなぁ
次も安定性から自作というのも面倒なのと、ACER・HPあたりのタワーが安いときのを買いたいし。
音の問題とか、再現性の低い問題、OSの問題ととれてしまうような問題、でメーカーや店が糞対応してきても、
何とかできるんかな?
自作して火が出て家が消失しても自己責任でお願いしますね。
消費者センターに言えば家を建て直してくれるよw
具体的には知らないが、相当力があるんだろう。
利用は無料なんだから、ちょっとでも疑問に感じたら電話して
相談して損は無いと思うけどな。ダメで元々だろ?
メーカーが消費者センターに定款・約款の該当部分をFAXして終了ワロスwww
>>121 そんなこと言う必要ないよw
厳密にいうと、自作じゃなくて、汎用M/B・電源使ってるショップブランドだから
>>122 つまらんレスだ
逆に、消費者センターを恐れているともとれるか
> つまらんレスだ
> 逆に、消費者センターを恐れているともとれるか
そういうこと。
相当怖いんだな。
みんなガンガン利用しようぜ!>消費者センター
127 :
名無しさん:2009/10/22(木) 10:21:35 0
トヨタがなにやっても許され隠蔽されるのは比類なき納税者だから。
ヒキオタがナニ言おうと法人税払ってるやつとは喧嘩にもならんw
クレーマー相手だとむしろ利用は歓迎。
そう阿呆クレーマーは一旦消費者センターでフィルタリングされるw
そして悪徳企業は廃業に追い込まれる。
めでたしめでたし。
>>130 おーーーーーーーーーい!
消費者センターは、
音の問題とか、再現性の低い問題、OSの問題ととれてしまうような問題、でメーカーや店が糞対応してきても、
何とかできるんかな?
消費者センターを相当使ったであろうあんたの意見が聴きたい
132 :
名無しさん:2009/10/22(木) 16:31:37 0
消費者センター使えばなんとかなるんじゃないか、って人柱煽ってるだけですスマンネ
消費者センターのおっちゃんはメーカーよりパソ知識が豊富って前提で
例えメーカー技術者がナニ言ってこようと100%論破して補償に漕ぎつけて
くれるから絶対安心、大船に乗った気でいてね、って感じ?
134 :
131:2009/10/22(木) 16:42:06 0
135 :
名無しさん:2009/10/22(木) 16:47:40 0
ねずみ電脳被害者の会でぐぐれ
>>135 サポートの対応はレベルが低いなんてもんじゃないが、頻度は他のメーカーより多いってわけじゃなさそうだな
> おーーーーーーーーーい!
> 消費者センターは、
> 音の問題とか、再現性の低い問題、OSの問題ととれてしまうような問題、でメーカーや店が糞対応してきても、
> 何とかできるんかな?
その辺は消費者センターの人がどうのこうのという問題ではないから、
君自身が原因を究明して、PCについて全く分からない人にも理解できるように
説明の準備しておけ。
> 消費者センターを相当使ったであろうあんたの意見が聴きたい
一回しか利用していないが。
マウスコンピュータ以外でも当然不良品を買った事はあるが、ちゃんと返品や交換に
応じてもらえたから、何の問題も無い。
訳の分からない言い訳(マニュアルにテンプレがあるんだろうな)を一年以上も
言い続けた会社はマウスコンピュータだけだ。
ねずみサポートは
正当な苦情に対しては対応が悪く
クレーマーに対しては対応が甘い
ということだな。
すいません素人なんですが誰か助けて
41なんすけどやっと修理から帰ってきたと思ったらなんかおかしい
電源いれたらパソコン本体からピーピー音が出てディスプレイとかは無反応
HDDのランプがついてない気がします
マウスのサポにもメール送ったんすが対応遅そうだし詳しい方いたら頼む
ご注文の商品出荷のお知らせ【株式会社マウスコンピューター】U1********
****** 様
この度は弊社商品をご購入いただきありがとうございます。
株式会社マウスコンピューターでございます。
ご注文いただきました商品の出荷が本日完了しましたのでご連絡いたします。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
2009/10/22出荷
配送伝票 8********
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
佐川急便がお伺いする予定でございます。
連絡先:026-251-2522
下記オーダーステータスでもご確認いただけます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼オーダーステータス
Http://www2.mouse-jp.co.jp/status/index.htm ↑
で?
いつ注文した何が届くのかさっぱり書いてないんですけど?
オーダーステータスで確認っても
>※オーダー番号は当社発行の20から始まる15/16桁の番号になります。
出荷しましたのメールにオーダー番号が書いてないから調べようがないんだけど?
まあ、Windows7のアップグレードキットが届くんだろうと見当はつくが、
連絡事項の基本が出来てないダメな会社じゃないか
>>139 本体からピーピー鳴るのはマザボがエラー出してるんだけど、マザボに
よってどう判断していいのか色々だからなぁ。
マザボの型番でググってそのエラーの内容(音の回数とか)を調べると
原因がはっきりすると思う。メモリが認識していないんだったら刺し直すとか。
マウスコンピュータのサポートに電話してもそういう事知ってるかどうか、、、、
とりあえずマザボの型番とか、どういう音が何回鳴るとか書いておいてくれる?
可能なら調べるから。
>>141 親切な人っぽく思えるので横レスで聞きたいんですが・・・
デスク及びノートPC、もっともCPが高く安心して使える機種(要はここで書かれてる鼠のような糞サポはダメ)なら
どこかオススメありますか?
> 正当な苦情に対しては対応が悪く
なるほどね。要するに「悪い」ということか。
正当な苦情ってつまり、保証期間内に普通に使っていて壊れた。
という事だろ?それすら修理しないということだな。
最悪の会社。まさに悪徳企業の代表だね。
みんな「消費者センター」にTell
>>142 やっぱ有名メーカーになっちゃうね。
俺の歴史で最高だったのは東芝。
エプソンとかNECは次点くらい。
富士通も普通。
後はもう撤退してるところがほとんどだからなぁ。
アスースとかエイサーとか海外企業はよく分からない。
最悪なのは
マウスコンピュータ
アップル
IBM
ソーテック
だな。
下二つはもう、ね?
アップルなんてもうパソコンじゃなくてiPodの会社だし。
あと残るはねずみさんだけだな。
サポートの悪い会社は滅びる。
IBM…
SOTEC…
なんか激しく知識が古い人だな、思い出だけで生きてるの?
>>144
キチ外Pの文って、電車でブツブツ言ってる精神疾患の人の独り言に似てる
>>141 助言ありがとうございます 139で書き込んだものです
マザボはNVIDIA GeForce6100チップセット(AM2) と注文時にはあります
音は電源いれてからずっとピー ピー って鳴りますね
やっぱり一度箱あけてメモり抜き差ししてみたほうがいいのでしょうか?
149 :
名無しさん:2009/10/23(金) 02:46:49 0
メーカー製しか挙げられない時点で素人だと分かった
>>144
>>149 メーカー製じゃなくてサポートいい物って何が有るのよ?
お前P以下だな
素人乙wwww
152 :
名無しさん:2009/10/23(金) 03:11:11 0
素人涙目
>>143 都合のいいところだけ抜き出すなよ糞クレーマーが。
サポートを完璧に受けたいなら
メーカー製を買って保守契約を締結。
ただし非常に割高になるのでお勧めはしない。
>>147 フタ開けてマザボの型番が知りたいな。
それで、マザボのマニュアルをwebからゲットして
エラーコードの内容を調べる。
携帯とかあるなら、ピーピー鳴る音を録音してどっかにうpするとかすると
確実じゃないかと。
> 都合のいいところだけ抜き出すなよ糞クレーマーが。
事実をありのままに指摘しただけ。
その「事実」が「都合が悪い」ということは
真実ということか。
>>149 ま、BTOを何社も購入してる奴がいたら
ある意味すごいと思うけどな。
>>145 要するに悪いところは潰れる。
ということだな。
次はねずみさんか。
サポで秀逸だったのは俺も東芝だな。
初期不良の判断も迅速、こちらの要望、希望に応じた対応も柔軟性があった。
ハイエンドノートだったが一台即交換対応で好感を持ってる。
NECも近しい対応だった。こちらはオプの長期サポート内で購入価格の優に
2倍ほどの額のハ修理、交換を受けた記憶がある。
補償ってやつはよく読むと購入代金を超えないとか、回数限定とかあるからね。
コンパック、現HPも対応は良かった。ここは保障期間失効後も、以前の故障歴
や諸々の経由を考慮して費用的に配慮してくれもした。
つーか大きなメーカではサポに大きな不満を持ったことはないな。
精神的疲労を病みたくない御仁は生命保険料的意味合いでメーカ製にしときなさいw
>>156 /: : : : : __: :/: : ::/: : ://: : :/l::|: : :i: :l: : :ヽ: : :丶: : 丶ヾ ___
/;,, : : : //::/: : 7l,;:≠-::/: : / .l::|: : :l: :|;,,;!: : :!l: : :i: : : :|: : ::、 / ヽ
/ヽヽ: ://: :!:,X~::|: /;,,;,/: :/ リ!: ::/ノ l`ヽl !: : |: : : :l: :l: リ / そ そ お \
/: : ヽヾ/: : l/::l |/|||llllヾ,、 / |: :/ , -==、 l\:::|: : : :|i: | / う う 前 |
. /: : : //ヾ ; :|!: イ、||ll|||||::|| ノノ イ|||||||ヾ、 |: ::|!: : イ: ::|/ な 思 が
/: : ://: : :ヽソ::ヽl |{ i||ll"ン ´ i| l|||l"l `|: /|: : /'!/l ん う
∠: : : ~: : : : : : : :丶ゝ-―- , ー=z_ソ |/ ハメ;, :: ::|. だ ん
i|::ハ: : : : : : : : : : : 、ヘヘヘヘ 、 ヘヘヘヘヘ /: : : : : \,|. ろ な
|!l |: : : : : : : : :、: ::\ 、-―-, / : : :丶;,,;,:ミヽ う ら
丶: :ハ、lヽ: :ヽ: : ::\__ `~ " /: : ト; lヽ) ゝ
レ `| `、l`、>=ニ´ , _´ : :} ` /
,,、r"^~´"''''"t-`r、 _ -、 ´ヽノ \ノ / お ・
,;'~ _r-- 、__ ~f、_>'、_ | で 前 ・
f~ ,;" ~"t___ ミ、 ^'t | は ん ・
," ,~ ヾ~'-、__ ミ_ξ丶 | な 中 ・
;' ,イ .. ヽ_ ヾ、0ヽ丶 l /
( ;":: |: :: .. .`, ヾ 丶 ! \____/
;;;; :: 入:: :: :: l`ー-、 )l ヾ 丶
"~、ソ:: :い:: : \_ ノ , ヾ 丶
>>160 大きなメーカってNやFなんか情弱からぼってるようにしか思えん
サポートの限界は、親が子を見るような無償の愛には到底行き着かぬと
言うことだな。
大きなメーカーと言えども、申し出や主張が曖昧、常識を逸脱した
自己中判断にまでは対応しない、と言うか対応していたら潰れちゃう。
メーカーが製品を保証するのはあくまで製品の付加価値を高める為だ。
世の中最初から無補償を謳う商品なんぞゴマンとあるし。
メーカーが補償するのが当たり前だと慢心していて、思い通りになるのは
稀だろう、殆どは妥協的或いは相当思惑から外れた結果を得る。
補償も新たな商品取引をするのだという気構えで礼をわきまえた言を選ぶ。
普通に商品を店で買うのに最初から喧嘩腰の奴もおらんだろう、もし居れば
明らかに馬鹿指定されて本人の分からぬ不遇な目に会うというものだ。
ここで言うマウスも明らかに「相手」によって対応が異なるわけだ。
最初から自らを敵と宣言して経済的な戦いをするのだと構えれば相手の態度
も言わずもがな、だ。
不当な対応をされると泣く者は何故自分が不快なめに会うのか、何故そうじゃ
ない者も居るのかを理解しないと一生被害妄想に蝕まれた腐った人生を歩む
だろう。
得する人生を歩もうではないか、思うが。
変な日本語
ところでさ、Windows7届いたやつっているの?
東芝のサポは黒歴史を教訓にしてるから良くなったのは事実
>>166 マウスコンピュータにも見習って欲しいです( ̄人 ̄)
>>166 あんなレベルなのに良くなったって?
元がやばすぎるのかね?
>>167 どうせもう買う気無いんだろ、
それなら関係ないじゃん。
そういえば東芝クレーマーって窃盗罪で捕まったんだっけw
>>168 ↑
こういうケチつけるしか脳の無い奴はどこいっても、誰とあっても、
嫌われるw
何処にも行かねーし、誰にも会わねーよ、馬ー鹿www
アップグレードキット届いたけど
佐川のEXPRESS BAGにビニール袋のまま入ってた。
緩衝材とか折曲げ防止の厚紙とか配慮してくれよ。
絶対に折れないから大丈夫だよw
> アップグレードキット届いたけど
> 佐川のEXPRESS BAGにビニール袋のまま入ってた。
> 緩衝材とか折曲げ防止の厚紙とか配慮してくれよ。
ああ、マウスコンピュータと並ぶ業界の両巨頭佐川急便さんか。
ここの倉庫を借りてたことがあるんだけど、まじ配送の
ところで荷物ぶん投げてるし、ドライバーは殴られてるし。
すごい会社だよな。まうすは社員を鉄拳制裁とかしてないだろうな。
そうなんですか、窃盗罪で捕まったひと。
amazonでcd買った時は
もうちょっとましな梱包されてたがね
そら尼が梱包してんだから当然
普通のお店で買えば「これでもか!」ってくらい緩衝材が入ってるよね。
雑なのはアップルとマウスコンピュータくらいじゃないか。
>>155 >>159 レスありがとうございます147です
ふたあけてメモリ差し直すぐらいはしたのですが(改善せず
これ以上触るのはちょっと不安なのであとはサポートを待ってみるつもりです
また何かあればこちらで報告したいと思います
コネクタ部分や配線を見直してみれ
>>180 次からはサポートがしっかりしているところで買おう。
しかし、届いた段階で動かないなんて、マウスコンピュータと
アップルくらいしか聞いたことないな。
他にそんな製品作ってる会社あるか?
Pは働いたことないからわかんないんだろうな
数を扱えば輸送トラブルなんてメーカーを問わずいくらでも遭遇する。
>>185 エレコムのこれ思い出した
↓
/ ̄ ̄\
/ノ( _ノ \
| ⌒(( ●)(●)
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| ` ⌒´ノ |`'''| .┃ elecom ┃
/ ⌒ヽ } | | ┃ .nanoSSD. ┃
/ へ \ }__/ / ┃ ┐┌ ┃(
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( _ ノ | \´ .._ ┃ \ ノ( / ┃, ’
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ヽ _,, -‐ ''" ┠──┬─┬──┨r'"
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187 :
名無しさん:2009/10/24(土) 22:13:08 0
>>185 n(●)_(●)
(ヨ( ^ω^ ) マウチュに齧らせればちょうどいいサイズになりまチュ!
Y つ
188 :
名無しさん:2009/10/25(日) 15:39:30 0
>165
24日にアップグレードキット届いたよ。
SP1まで待とうかと思っていたが、昨日今日とひまなので7にしちゃった。
新規インストールで特に問題なし。
構成は
CPU: C2D E8400
HDD: SATA 7200rpm 750GB
RAM: DDR2 SDRAM PC2-6400 (2Gx2)
VGA: HD4350
OS: 7 home premium (32bits)
Vista SP2から変えてみて、今のところ特に何か新しくなった感じはないな。
7は実質VISTAのSP3なので
7でXPでしか起動しなかったエロゲは動くのだろうか
>>190 互換設定や管理者として実行で動かなかったものはたぶん動かない。
DirectX使っていないならxpモードで動く可能性はあるけど、
Pro以上でVT対応のCPUが必須。
192 :
名無しさん:2009/10/26(月) 08:57:18 0
史上最悪メーカーのマウスなんぞで良く買えるなお前らw
サポートなんてあるかよ
スタッフの対応の悪さと言い態度の悪さと良い天下一品だわ
おまけに自分に落ち度があろうとも2割引での返品主義
到底まともな奴が買うようなメーカーじゃないだろw
さらに品質は最低ランクだし良いとこなんもないわ
まさに安かろう悪かろうの典型だな
安かろう悪かろうなのに、
過剰なサポートを期待する
クレーマーP。
サポートを切り捨てた分安く買ってのに
安物を求める客ほど尊大で過剰なサービスを求める
>>194 じゃあ、糞高いNやFなら尊大で過剰なサービス求めてもいいのかい?
> 過剰なサポートを期待する
> クレーマーP。
電源が落ちなければ別にいいんだよね。
電源落ちたら使えなくて困るんだ (((´・ω・`)カックン…
サービスは金を払って受ける物だよ
元々インチキなのを是正するのはサービスでも保証でも何でもない。
200 :
名無しさん:2009/10/26(月) 16:08:52 0
いんちきいんちき
基地外クレーマーPの言うことは信用できない。
俺が真実を述べてやる「ねずみ電脳」でグーグル。
「最大」でも「350w」の電源を「400w」と偽って販売していたと思われる。
これはいかがなものか。
>>197 ハァ!?
金払う必要があるなら、わざわざ高いもの買う必要ないだろうが!
意味がわからん。
今まで故障でサポート利用したことがあるのマウスコンピュータくらいだな。
他の会社で壊れた事なんか一回もないから利用した覚えがない。
低品質・くそサポート。それがマウスコンピュータクオリティ。
>>204 不治痛もそうですw
低品質・くそサポート・高価格w
だから買わないほうがいい
>>205 詳しく。
マウスコンピュータは電源の容量詐欺とか具体的な
事例が挙がってるけど、他の会社でも似たようなことが?
>>206 そういう製品の規格がずれてるとかいうことはないが、
テレビだかPCだかわからん製品でほぼ間違いなく故障する箇所があると思われるが、リコール無し
相手の出方で対応を変える、というとんでもない対応
あとはぐぐれ
>>204 あんま複数のパソコン使ったことないだろ?
オレエプダイ1 半年で故障マザー交換、対応神。3日で到着
エプダイ2 初期不良3連発、対応神、3日で到着
東芝ノート 10ヶ月でHDDクラッシュ、対応普通。5日で到着
マウスコンピューター 3ヶ月で起動しない、マザー、グラボ交換、対応最悪。15日で到着
しかも起動してもたまにノーシグナルになる、治ってねーよタコ
まあhp以外すべてゴミっすよ。多分。
>>202 保守契約を結ぶということです。
値段によっては24時間出張サービスとか
バイク便パーツ配送サービスなんかも受けられます。
特にFの場合は保守契約しておかないと優先度をかなり落とされます。
197=210です。
規制されてPの仲間入り orz
>あんま複数のパソコン使ったことないだろ?
バレたか
最初に買った日立S-1はすぐ手放したから分からない。
次に買ったシャープX1は今でも動く。
次に買ったPC-9801RA2は今でも動く。
次に買ったamiga2000もすぐ手放した。4000+ビデオトースターは今でも動く。
アップルはHDDのみ寿命で死んだけど、取り替えれば動く(直さないけど)
Windowsマシンはサスティーン(知ってるか?)ThinkPad、FM-VBIBLO、ソニーVAIO C1
デスクトップのFM-V、DELL2台。HP一台。は全部HDDの寿命以外は生きてる。
東芝DynaBookは死ぬほど大丈夫。
マウスコンピュータだけは今でも不安定なんだよなぁ。何回修理に出したことか、、、、
比較的NECのは大丈夫。80初代の頃からね。
NECにもハズレ機種はあるよ、
VA80JはHDDを認識しなくなる障害が多発。
>>210 オンサイト契約で金を受け取っておきながら免責をタテに
お持ち帰りしてしまうマウスは最低ってことですな。
>>214 最初のDos/V機は独自仕様で動かないソフトやら周辺機器やら
沢山あった。まだ98で独占してた頃の栄光が忘れられなかったんだろう。
そのうちMSも同じ目に、、、、
>>191 亀だけど返レスありがとう
友達のPCで試してみたけど結局うごかねーわ
どっか安い中古xp探してくるかー
マウスPCからPC、モニター、キーボード等まとめて一式購入したのですが
PC本体にだけ保証書やマニュアルが見つかりません。(一緒に購入したキーボードや、スピーカー、モニターにはありました)
なにか保証書の代わりになるものでもあるんでしょうか・・・?
(´・ω・`)知らんがな
>>220 申し訳ない、尋ね方が悪かったかもしれません。
どういった形で保証書がついていたのかを、もし覚えていれば教えてもらえないでしょうか。
外箱に入っていた書類等は出して、箱自体は捨ててしまったのですが・・・。
222 :
名無しさん:2009/10/27(火) 18:43:47 0
>>222 予想はしてたけどやっぱりか・・・やってしまった・・・orz
しかしスッキリしました、ありがとうございます。
マウスのPCって電源しょぼいの?300w?
初めてメールでサポート依頼したけど、やはり数日かかるの?
富士通やNECは当日若しくは翌日に回答があったんだけど。
>>221 保証書は封筒に入って、箱に貼り付けてあった。
しかし箱を開ければ目につくところに貼ってあったが。
氣付かなかった?
保証書無いとマジで保証受けられないよ。
早めに問い合わせしてなんとかならないか相談してみ。
もし拒否されたら「消費者センター」に電話。
くれぐれもマウスに「消費者センター」に電話するぞ!
とか言わない事。普通に脅迫になるから。
>>227 親切に教えて頂いて申し訳ないのですが、買ったのが今年の春なので
流石に手遅れではないでしょうか?
まぁ今になって保証書探してる自分が愚かなんですが・・・。
幸い、現状そこまで深刻な不具合はないですけれど。
>>228 保証期間内だったら無問題。
遅くないからねずみさんと交渉すべき。
メールだと証拠になるからおすすめ。
不具合起きてからどたばたすると機械が使えない期間が
無駄に長くなるから今の内にやっとくことおすすめ。
リストアCD失くした
誰かボスケテ
>>228 箱が無いのか、規定だと保証受けられないな。
なんであんな段ボールと保証が関係あるのか、理由が全く理解できないが。
家が広く無いと難しいよな。
ウサギ小屋の日本国の性質をうまく利用した保証逃れとしか思えん。
自分の会社で、代わりのでかいダンボール用意したくないからじゃないの?
大手が修理などで良く利用している日通のパソコンポだと
片道で通常の送料+1000〜1500円かかる。
その分をケチるためでしょう。
234 :
228:2009/10/28(水) 15:12:59 0
今確認してみたら、オーダーした時のメールは残っていたので
近いうちにマウスコンピューターに電話して保証書の再発行が可能かどうか聞いてみます。
アドバイスありがとうございます。
/ ̄\ :::\:::/:::: | P5Q .|/ ::\:::/:::: \
.| P5Q .| ●>::::::<●> \_/ <●>::::::<●> \ この世の楽園らしいぞ!
\_///(__人__)/// | | / ̄\人__)/// |
ワクワク . |\ `⌒´ / ̄ ̄ ̄| P5Q .|⌒´ /__________
/ ̄ ̄ ̄\ / ::::\:::/:\_/ . ,\ /|
ピッってされてー!:/:::: \/ <●>::::::<●> |\ ト、ノ / |
/ <●>::::::<●> \ ///(__人/ ̄ ̄ ̄\ / / .|
| ///(__人__)/// | `/ :::\:::/::::: \,/ ワクワク ./ .|
\ `⌒´ / ./ <●>::::::<●> \ / |
/ / . . ,\イ | ///(__人__)/// | レジ゙に連れてってー
不治痛はやめたほうがいいw
なぜなら、
自社製診断プログラム(QTPCという名称)でエラーが出ないと修理を拒む(ソフト上の問題・使用環境の問題にしてくる)
修理受付窓口はQTPCでエラーが出ないと修理を拒むバカしかいない
そのQTPCは精度が低いから、エラーが出なくてもPC故障の可能性は充分ある
QTPCでエラーが出ないPCを無理やり修理に出したら、工場の診断プログラム(QTPCではなく、QTPCよりは精度が高いもので名称不明)でエラーが出た
結果はPCの故障
どんだけユーザーをバカにしてるんだか
>>236 >修理受付窓口はQTPCでエラーが出ないと修理を拒むバカしかいない
その診断システムがバカなのであって窓口は悪くないだろw自己で判断していい権利が無いんだからしゃーない。
まぁ不治痛のPCなど買ったことないのでどうでもいいが。
>>237 そのバカな診断システムを重視して、「QTPCでエラー出ない場合は大方ソフト上の問題」とバカの一つ覚えのように言う窓口もバカそのものw
まぁ不治痛のPCなんて二度と買わないのでどうでもいいが。
>>236 そういえばマクドもMacCheckとかいう専用の診断ソフトがあったな。
コネクタを診断する専用のハードもついて。
価格もとんでもなく高かったけど。
あれでエラー出たこと一回も無いんだけど明らかに機械が壊れてるんだよな。
そもそも起動できなかったり、突然固まったりする不具合にどんな
ソフトやハードあっても意味ねーだろ。
マクドに匹敵するサポートのひどいマウスコンピュータはどんな診断方法を
採用しているのか、すごく気になるけどお前ら修理終了した報告書にどんな
文言書いてあった?
初めて修理に出したんだけど
修理代金の見積もりってだいたいどれくらいでくる?
もうあっちに到着してから5日も経つんだけど・・・
見積もりが遅いのも仕様?
> 大手が修理などで良く利用している日通のパソコンポだと
> 片道で通常の送料+1000〜1500円かかる。
> その分をケチるためでしょう。
ピックアップも無料なのって最初のほんのわずかな期間だけじゃない?
それ以降は送料ユーザーもちなんだからそんなのねずみの知ったこっちゃ
ないでしょ。
なんで箱ないと保証受けられないのか、理由が1_も分からない。
>240
スーパーマルチドライブ(LGのバルク品)に交換
した時は2万円でおさまったよ。
パーツは4千円程度だから工賃1万5千円ってとこか。
良心的だよ。これが富士通・NECだと4〜5万コース。
>>242 レスありがと。
前にVAIOを修理に出したときに
すさまじい金額が見積もりで来たから
マウスはどんな金額を出してくるのか心配だった
でも安心したわ
>244
大手PCメーカーは「HDD」「DVDドライブ」「マザーボード」
何れも5万円がデフォだから、保証期間経過後は修理する
気になれないね。PCのグレードアップとかの宣伝メールがくる
けど、512MBのメモリ追加で4万とか正気の沙汰ではない。
>>245 ノートでマザボと液晶の交換で8万強だった
ただこのときは見積もり来た後に
前回の修理から半年経過してないってことが判明し
俺の不注意で壊れたのにもかかわらず無償修理になったけど
> スーパーマルチドライブ(LGのバルク品)に交換
> した時は2万円でおさまったよ。
> パーツは4千円程度だから工賃1万5千円ってとこか。
> 良心的だよ。これが富士通・NECだと4〜5万コース。
いつの頃か不明だけど、LGのバルク品のスーパーマルチで4000円か。
まあ安くもないけどボってるわけでもないな。
しかし工賃一万五千円て高杉。
デスクトップでなくてノートパソコンかなんかだったの?
アップルでさえPowerBookを開ける工賃12000円+パーツ代だぜ。
> 返送はマウス持ち。
それはそうだけど、マウスに箱などいくらでも転がってるじゃないか。
まあ0円じゃないけど、保証を無効にするほど高価なモンじゃあるまい。
保証規定がおかしすぎる。
>>247 パーツがバルク価格じゃなくて、
純正の定価な罠なんだよな。
アップルに限らず大手の修理代が高いのは。
>>251 「まずは電源選びの第一ポイントになるだろう“出力”について。
継続定格出力とピーク出力の2種類がよく聞かれ、製品名や型番にも
記載されると思うが、これらは異なる基準であり、
たまに混同してしまうのに気をつけてほしいところです。
継続定格出力は電源が継続的に供給できる“真の出力”ですが、
ピーク出力はごく一時的に出せる最高値を示しているに過ぎないので、
これだけを過信すると電力不足でシステムが不安定になることもあります。
Antec製電源はスペックも型番も継続定格出力で示すので、
安心かつ分かりやすいのが特徴。安定的かつ継続的に質の高い
電力を求めるユーザーにとくに選んでほしいですね」(リチャーズ氏)
要するにマウスコンピュータの主張する「ピーク出力」をそのまま電源の容量と
して記載するのは「ごく一時的に出せる最高値を示しているに過ぎない」ものを
あたかも「継続的に供給できる“真の出力”」かのように顧客を騙してる。
ということでおk?
>>252 それ初心者向けに簡略化しすぎだな。
一番重要なのは系統ごとの定格電流。
トータル出力なんてただの飾りですよ。
更にオシロを使わないとわからないけどその質。
ナイスな電源は負荷変動があってもブレが小さい。
次にパーツの質、コンデンサに85℃タイプが使われていると
経年劣化が早く新しいうちは正常に動作しても
古くなると誤動作しやすくなる。
いくら105℃のコンデンサを使っていても
高発熱のパワー素子の近くに配置していたらダメ。
部品配置も含めた回路の設計が非常に重要。
要は、電源云々と騒ぐくらい電源が不安なら大容量の奴をぶち込み一年か二年ごとに交換しろちゅう事
>>254 最初っからマウスコンピュータがちゃんとした電源を使えば
何の問題もないのに。
まともな電源を採用するまで買わない方が良い。
ということだな。
マウスのPCのすべての電源がおかしいの?
>>256 おそらく社員でもすべての機種を使った経験はないと思われるから
ユーザー(被害者)の報告を待つしかないな。
とりあえず自分の使ってる機種の型番をグーグルして「ピーク」じゃなくて
真実の出力を調べるしかないだろ。
マウスコンピュータの記載より少なかったら「消費者センター」に電話。
品番が出てこないのは嘘と判断していいってことか
予想通り電源の話になってたかwww
650Wクラスでも1マソは用意しとけよってこったな
もうね、あやつがいる限りは何でもかんでも
電源の話と消費者センターへゴーの無限ループ
もうこいつは荒氏と変わらん
典型的な自己陶酔型のクレーマー、
荒らしそのものですよ。
>>251 「まずは電源選びの第一ポイントになるだろう“出力”について。
継続定格出力とピーク出力の2種類がよく聞かれ、製品名や型番にも
記載されると思うが、これらは異なる基準であり、
たまに混同してしまうのに気をつけてほしいところです。
継続定格出力は電源が継続的に供給できる“真の出力”ですが、
ピーク出力はごく一時的に出せる最高値を示しているに過ぎないので、
これだけを過信すると電力不足でシステムが不安定になることもあります。
Antec製電源はスペックも型番も継続定格出力で示すので、
安心かつ分かりやすいのが特徴。安定的かつ継続的に質の高い
電力を求めるユーザーにとくに選んでほしいですね」(リチャーズ氏)
要するにマウスコンピュータの主張する「ピーク出力」をそのまま電源の容量と
して記載するのは「ごく一時的に出せる最高値を示しているに過ぎない」ものを
あたかも「継続的に供給できる“真の出力”」かのように顧客を騙してる。
ということでおk?
>>263 そもそも記載されている最高出力が出せる電源なんて通常は存在しない。
負荷側が理想的な配分で各系統を使ったときの値だから。
現実は設計と乖離した負荷配分になるので、
余裕を持たせた電源を使うしかない。
商品型番を明記しない不具合は無視で
サポートのレベルの低さの話は、いつごろの話か明記の方向で
3年も前の話をずっと繰り返しされてもしょうがない
>>265 ブログの件は今年だが。日付とか見てないのか?
いかにも粘着クレーマーというブログだから
あんまり見る気がしない。
>>268 ∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
( ´∀`)< オマエモナー
( ) \_____
| | |
(__)_)
マウスコンピュータにとって「ねずみ電脳」ブログが都合が悪いのなら
訴えて閉鎖させればいいんだよ。そのために法律とか裁判とかあるんだろ?
マウスコンピュータくらいの会社なら顧問弁護士とかいるんじゃないか?
このままじゃ売り上げがた落ちで死活問題だぜ。
法廷できっちり裁判官に白黒つけてもらえばいいんだよ。
何の影響も無いから放置なんじゃね?
>>270 なんつーかスレを独占しすぎ。もっと自作の知識があって社会性もあれば
散々時間を無駄にした挙句、12Vが前と変わらない安物電源に交換という
ヲチにはならんだろ。
ゴネた結果元より多少いい電源貰えたのに、
まだ恨んでいる困ったちゃんです。
金品目的じゃないという自尊心が傷ついて
更に態度を硬化させたのかもしれんが。
法廷で決着つければいいのに。
マウスコンピュータさんは何か表に出るとマズイことでも
あるんですか。
何で痛くもかゆくないことに対して、金と時間を費やして裁判しなければいけないと思うのだろう??
ユーザーを「視野狭窄」と障害者扱い
>>276 自分はコミュ能力が高く協調性のあるタイプだと思う?
俺が裁判官ならあの情報なら「うん400ワットだお」と判断するな。
test
何の利害関係も無い人間がここまでマウスコンピュータの擁護するもんだろうか?
アップルやソニーは信者がいるみたいだが、マウスコンピュータにそんなのが
居るとはちょっと考えにくい。その要素が皆無。
それに書いてる内容がワンパターン。
批判してる(というか被害者)が具体的に「これこれこう」と述べているのに対し
「買い換えろw」
「部品交換しろw」
「安いんだからサポートなんか期待するなw」
と抽象的。
これは工作員であると見るのが妥当ではないだろうか?
うんそうだね
>>280 何が抽象的だ。
お前が最初にガタガタ言い始めたとき有志がパーツの型番まで
調べてVGA、電源、メモリーのアドバイスしたろうが。
それをスルーして12Vが前と変わらない糞電源に交換してもらって
勝利宣言とかすればアンチだって何だよコイツってなるのは当然。
俺もマウスの被害者で、絶対他人には勧めない、買おうとしてる人が
思いとどまらせる。
マウスのサポが激しく使えないという点で今までのスレはまともな流れだったのに
キチガイが増設やOSのダウングレードに関してギャーギャー主張し始めたので
サポートはまともでクレーマーが悪いみたいな流れになってんだよ。
空気嫁よ。
サポートがまともなんてレスは皆無だが
やっぱ狂ってるな、基地外クレーマーは
>>284 キチガイ成りすまし乙。
増設やダウングレードに関してはマウスのほうに分があるから、キチガイBlogで
騒げば騒ぐほど相対的にマウスがマトモということになってしまう。
どうもどの書き込みがだれ。
と思い込んでる椰子がいるな。
みんな冷静に事実のみを視て判断しろよ。
288 :
名無しさん:2009/11/03(火) 22:08:41 0
俺はマウス一途にもう8年、今では3台目が活躍中
今までのパソコンなら3年で交代がちょうど良い感じ
安いパソコンをガンガン使って元とるなら3年あれば大満足
5年以上使えても、使い物にならないパソコンなんてただのゴミ
だから俺はマウスを選ぶ
マウスだから三年で使い物にならなくなるのには同感。
俺もマウス2台使ってるが、文句のもの字もねーぞ?
ここで文句たれてるヤツはよっぽどのスペック要求してんじゃねーか?
mus-500-twという電源ユニットを分解された方っていますか?
内部で異質な振動音が聞こえるので、保障外だし開けてみようかと思いきや
電源ユニットの外箱が開きませんでした。
ドライバーで外せるネジは取ったので(ファン部分は除く)、何故開かないのか疑問です。
単純に力が足りないのでしょうか?
この手のことは不慣れなもんで・・・
マウスはうさんくさい
ここまで執着やろうに絡まれるということは何かしら問題があるんだろうなw
うんうん
>>288 マウスのパソコンはただのゴミ
まで読んだ。
>>291 そういう設計なんじゃないの 電源入れ替える前提で作ってない
コンデンサとかバリスタとダイオードとかを交換するよりも、
ユニット丸ごと交換するほうが
技術料(工数)を考慮すると安上がりだからね。
>>291 ネジ以外にもツメとかあるんじゃないかな。
喫煙者だとヤニで接着されていることも。
>>291 >電源ユニットの外箱が開きませんでした。
・電源ユニットがPCケースから外れない
・電源ユニットそのものが分解できない
のどっち?
サポート依頼のメールをして10日経ったが
未だ回答なし。もう少しの辛抱か。
300 :
291:2009/11/04(水) 12:24:57 0
>>298 もちろん後者です。
PCケースから外すこと自体はできるんですが、電源ユニットの箱を開けることができません。
あと喫煙環境には置いてないです。
>>299 それは待つしかない
>300
やっぱり爪とかあるんじゃないか。
サポート依頼のメールだろ?
何かの不具合で忘れ去られてる可能性がある、もう一度連絡した方がいいと思う。
303 :
名無しさん:2009/11/06(金) 20:47:19 0
ポチる寸前でここを見つけた。
これじゃー・・・・
304 :
名無しさん:2009/11/06(金) 21:58:08 0
今日入院してたマウス性コンピューターが帰ってきたんですけど、
正直期待してなかったのに、サポートに連絡からここまでの流れがむちゃくちゃスムーズでしたよ。
そりゃ当たり引いただけなのかもしれないけど、自分は箱保存してなかったから、
ヤマト運輸でPC用の箱買ってそれに入れて送りました(サポート了承済み)
てかヤマト運輸のPC箱高ぇwww1200円www
でも、3年保障に入っていたとはいえ、おそらく原因は中のホコリかな・・(熱暴走を確認と言われたので)
と思っていますが、非常に丁寧で迅速でした。
サポートへの電話連絡から、約1週間で帰ってきました。
HDD交換、グラボ交換です。グラボは上位品になってると書いてあったので、
調べたら7500GTぐらいだったのが(なんかそんな感じ、2007年購入時2万ぐらいだったやつ)9800GTになってるみたい。
とにかく満足です。OSもインストールして返してくれるんですね。
本当に期待してなかったから(ry
ただ3年保障なりなんなりは絶対必要ですよね。
運がよかっただけかも知れないですけど。
所で、今回熱暴走で反省したんですが、
http://www.kct.ne.jp/~mana/pc/dust.html みたいなホコリとるフィルター、張っちゃっても大丈夫なんですかね?
空気取り込みにくくなったりしないのかな。
しないなら買おうかと思ってます。もう保障内にお世話になる事もないだろうし、
今度壊れたら買い替え考える値段請求されそうだしw
305 :
304:2009/11/06(金) 22:09:52 0
すみません記述に誤りがあります
9800GTじゃなくて9600GTでした
えらい違いだサーセンwwww
とりあえず自分はとても満足してますよ。
今回の対応で次も買おうかと思いましたけどね。
安いですし、そもそも「アイコンって何?」みたいな質問したいんじゃなければ、
サポートってそんなに過保護には必要ないと思うし。
ただきちんと保障内で、そのとおり無償修理してくれたんだから、
今回自分には文句の付けようがないです。
>>304 張り付け無いより熱が篭るのは間違い無い。
って言うか、エアダスター買って来て蓋開けて小まめに中を掃除すれば問題無い。
マウスと別のとこを天秤にかけて別のとこのPCを買ったんだけど、おもいっきり地雷だったよ
マウスで買ってたら多少マシだったかもしれないが、マウスはマウスでやっぱり地雷だったかもしれない・・・
308 :
304:2009/11/06(金) 22:20:59 0
>>306 仰るとおりです。
寒くなってきたし、つけっぱにしなければ、フィルターに頼ってもいいかなーって気になってます。
チキンで申し訳ないですけど箱開けるのとか怖い!
真面目にやっぱ全裸かなとか考えちゃう
そういえば今回、報告書にVGAファン回転しない事による熱暴走を確認って書いてあったんですけど、
ファンが回転してるかどうかって、外からわかんないもんなんですね。
熱こもってるかどうかも含めて、確認する癖つけないといけないのかな。
皆さんは内部温度確認とかちょこちょこされてるんですか?
、、、それ位は音で判らんか?
>>308 内部温度はそんなに確認してない。
購入、若くは組立てした時におかしくないか確認する時と、メモリやグラボを変えて無理が掛って無いか確認する時位。
OCとかやってる人は多分小まめに確認してるんだろうなぁ。
>>307 別のとこがフェイス、ツートップ、PC工房とかって落ちじゃないよね?
313 :
304:2009/11/07(土) 00:47:30 0
>>309 VGAのファンの音ですよ?わかります?
フォォオオーって言ってるこれが全体用ファン、その中のフィイイイがVGAみたいな感じに聞き分けるんですか?
周囲に外付け3台置いてるからうるさいのかな。
とにかく自分にはわかりませんでした。これっぽっちも。
>>310 そうですか。じゃあホコリ対策本気でやる方がいいんですね。
ありがとうございます。
>>304 保証期間内に普通に修理されただけでこんな書き込みされるなんて。
他の人はどんだけ普通に修理されてないんだろう、、、
もう私怨やめなよ
みっともない。
>>314 ほかの人は修理すら必要ないんじゃない?
>>315 擁護が擁護になってないよ
みっともない
みんなを納得させたいなら技術的とか具体的なことで
納得させろよ
感情に訴えても無駄だよ
アップルやソニーと違って、ロゴやデザインで買われる会社じゃないんだぜ
PCの質が悪ければ誰も買わないよ
その辺について反論があるならしてみろよ
ロゴとデザインの分くらいはAppleやSONYより安いじゃんw
DELLやフロンティアと同じで値段勝負だろ。
何を勘違いしているのだろう。
デルってw それはギャグで言ってるのかw
マウスの品質なんてPが現れる前からとっくにわかりきったことであって
このスレでマウスの擁護や批判が行われたことなどないよ
そんなことをする価値すらないメーカーだからね
あるとすればいつまでもネチネチとしつこいクレーマーの人間性への反論だ
クレーマーPへの否定的なレス=マウスの擁護だと思われてるんなら
とんでもないお門違いだよ
ですな。
トラブル事例は公開してもらえばいいんだが、同じことを延々言うのはねぇ。
で、結局Pは何が言いたいの?
ここで買っちゃって何か有ってサポセンが取り合ってくれなくてその愚痴を書きたいの?
そうでなければ何をそんなにムキになってるの?
Pは一体誰と戦ってるんだろうねw
マウスにも相手にされずネットでも相手にされず
とりあえずPが乞食だって事はわかるが
やっぱ技術的な事には何一つ反論できなくて、つまらない
「おぼえてろ!」くらいの捨て台詞しか吐けない
脳の弱い人は哀れだよな
>>325 技術的?
品質的の間違いじゃ無いのか?
>>325 で、結局何が言いたいんだ?
ここの品質は今更言わなくても散々既出で
何故今更?な訳だが。
当たり前の事を言い張られても、はぁそうですか。で?となって当然だよな。
品質は悪いのか、なるほど。
そもそも、自分で触れない人がBTOに手を出すのが間違いの元
まぁ、あそこまで宣伝されてたら初心者でも何の疑いもなく手を出せてしまうからそれが一番の問題の気もするが…
>>329 PC雑誌の広告もさることながら、本文中でもさりげなく
「おすすめ」「お買い得」なんて金で書かせた提灯記事があるから
困ったもんだよな。
大昔の「赤い〜」シリーズでお茶の間のちゃぶ台の上に不自然にスポンサーの
ウイスキーの瓶が置かれているようなもん。
>>325はさ、もう何からどう言っていいかわからないけれど、
表現から言って
>>317じゃんw
というか、少なくとも文章の区切り方やら癖やらで言えばもっと長い間粘着してるよね。
マウス嫌いなのはもう十二分にわかったから、さっさとマウスに喧嘩売りなよ。
ここでやってたって意味ないじゃん。
一般客に喧嘩売ってどうする。
マウスとやれ。
それで、どうなったか教えてくれ。それが誰にとっても一番有意義だわ。
そもそもそれが出来ないなら単なる負け犬の遠吠え。
ここでうだうだ言うしか出来ないチキンなら
何があったか知らんがもう諦めた方がいいんじゃないか?
俺マウス嫌いだったけど、お前見てるとクレーマーだから仕方ない、みたいに、
読んでる人が誘導されるわボケが。
逆行してるんだよやってる事が。いい加減気づけよボケ
ここまで言われなきゃわからないなんて相当な池沼だマヌケが
>ここまで言われなきゃわからないなんて相当な池沼だマヌケが
禿げ同
333 :
名無しさん:2009/11/08(日) 11:25:06 O
聞いて聞いて!窓辺ななみモデル手に入れちゃった!
335 :
名無しさん:2009/11/08(日) 12:09:14 O
起動する時と終了時に水樹奈々タソが喋るんだぜ!
うるさくてたまらんわ
キモヲタうぜー
339 :
名無しさん:2009/11/08(日) 20:53:10 O
URL忘れたけどマウスコンピューターの公式からみれるよ!
>>338 一々反応すんなよ。童貞なのがバレるぞ。
341 :
名無しさん:2009/11/08(日) 22:17:52 O
342 :
名無しさん:2009/11/08(日) 22:31:07 0
340 名前:名無しさん[sage] 投稿日:2009/11/08(日) 21:23:13 0
>>338 一々反応すんなよ。童貞なのがバレるぞ。
ップww童貞かwwwwwww
343 :
名無しさん:2009/11/08(日) 23:10:55 O
んで、窓辺ななみモデルはありかな〜
344 :
名無しさん:2009/11/09(月) 12:40:20 0
デスクトップ買って3ヶ月ぐらいだけど
たまに電源入れて画面が出ないんだけど・・・。(これで3回目)
一応電源切って入れなおせば次は画面がちゃんと出て
問題なくうごくけど・・。
放置して大丈夫?修理が必要?
そのコピペするの何回目?
>>344 電源が死にかけていてコールドスタート時に電力が足りないのでは?
>>344 典型的な粗悪電源の挙動だね。つまり正常w
VGAの接触不良でもその症状になるよ。
>>348 その場合は画面に変な色がガツって出て止まるんじゃね?
たまに、ではなくしひばしば出る。
M/Bが警報音を出す可能性も高い。
>>344 もしかしてPCシャットダウンする毎に元電源(タップのスイッチ)とか切ってない?
>>344 とりあえずたこ足配線を疑って、一つのコンセントから本体とモニタのみ
にしてみる。それでも落ちるようならサポートに連絡。
電流不足で保護装置が働いているなら
起動時に電源が落ちるような症状になる。
VGAが刺さっていないならPOSTでビープ鳴るけど、
接触不良だとPOSTでエラーにならずに無表示になる場合も多い。
353 :
337:2009/11/09(月) 14:37:10 0
このモデルって何がいいんだ?w
こんなの使って恥ずかしくないのか?wwwwwww
>>355 過電流→発熱→発火
これを防ぐために必ず付いている。
>>356 しかし過電流って?
大元のコンセントから供給される電気から過電流なんてあり得ないでしょ。
コンセント→電源の次に過電流が発生する要素があると思うんだけど、
電源が悪いから過電流が発生するという仕組みなんじゃない?
ってことはやっぱり電源が悪いんじゃないかな。
落雷とかあるしさ
360 :
名無しさん:2009/11/10(火) 20:41:31 O
あげ
仮にもお金を払って買ってくれたお客様に対して
「あんた視野狭窄(差別用語)」ってどうよ?
論外以前に人間として終わってるよ。
この会社は差別を推進する会社だということが白日の下にさらされたな。
きっと部落差別なんかガンガン支持してるし、朝鮮半島の人にはものすごい
攻撃してるんだろうな。
だってお客に対してさえものすごい攻撃してるんだからさ。
社会的弱者に対してはものすごいだろうな。
357、358は自演でしたぁv(´∀`*v)ピース
面白かった?
>>361 クレーマーうぜええええええええええええ
と思っている一般2ちゃんねらーの書き込みがそう見えるとは。
視野狭窄も末期的状態だな。
>361
お前さんは部落なの?チョンなの?
ここであなたが叩かれてるのもそうだけど基地外を区別するのは差別じゃないよ
基地なのは分かってたけど
やっぱりBorCなのね
VIPからきますた
人をメクラ扱いする会社があると聞いて
VIPPERって人として終わっているだろ。
369 :
名無しさん:2009/11/11(水) 15:29:56 O
脱線しすぎだから、そろそろ戻らないか?
i7のラブマ注文してしまった。
2ちゃんのスレとか見たけど、金額的に他の選択肢がなかった。
でも尋常じゃない恐怖感だ。
>>370 おらーマスターピースが来て早々高負荷ニコ動フル画面再生で落ちるようになったので出戻り。
面倒くさいからヘタに長期保証入るより1年+オンサイトのほうが良い、かもしれない。
>>370 >金額的に他の選択肢がなかった
Dellとあんまりかわらんけど
>>371 何かと思えばGTUNEか。
俺はゲームやらないので全く守備範囲外だったよ。
しかし金あっていいね。
>>372 いやいやi7の860と920とはいえ3万も高いし
赤ん坊いる家庭にゃ3万は大きいよ。
>>373 何故お金が厳しい状況で、最悪全てをドブに捨てるハメになる可能性がある、って言うか確度が結構高い
マウスで購入すると言う選択肢が最後まで残っていたの?
375 :
名無しさん:2009/11/11(水) 23:14:20 O
>>374 僕は窓辺ななみモデルを15万ちょいで買ったよ!
>>374 うーん確かにマウスの壊れやすさは恐怖なんだけど…
これまでiiyamaとかDELL使ってきて、何か壊れるとかザラだった。
HDD壊れるとか、ノートの電源コネクタが壊れるとか色々あったし、
トラブルの内ほとんどは自分で何とかしてきたので、
マウスもそこそこの所までは何とかなるかなと思って。
全部がダメだとそれはしんどいけど、部分部分なら直すだけの蓄えくらいはある
みたいな感じかなぁ。
自分でも完全に頭整理できてる訳じゃないし人をなっとくさせられるような説明じゃないだろうけど。
故障はともかく、妻にOK出させるのは、今見えてる価格が一番ってのもあるね。
それと、故障してサポートの対応が悪ければ
消費者センター持ち出せば良いとココで学んだのでw
>>376 成る程、奥さんの壁があった訳か。
うちも嫁がいるが、ひと月5000円程パソコン用に積み立てているので、
1年で6万のパソコンを買おうが4年で24万のパソコンを買おうが文句は言われない。
幾ら消費者センターが有っても、何度も修理する事になると面倒なので積み立てはお勧め。
>>375 それこそ嫁や彼女が居ない選ばれた者に与えられた特権だから有意義に生かさ無いとね。
>>377 嫁や彼女がいなくても窓辺ななみモデルなんか買うヤツの気がしれない
>>375 ググったらアニメか。アニメも全くわかんねーw
>>376 それは名案!
…と思ったんだけど、俺、金全額妻に任せてるので
積み立てもヘソクリも発生させられないんだった…orz
>>378 それを言っちゃったら人の価値観は人それぞれって言うしか無くなっちゃう。
何万もする買物にあんな一過性のキャラくっ付けて折角のパソコンが台無しと思う人もいれば、
全くどうでもいい人もいれば、ななみは俺の嫁とか言ってる人もいる。
でもそれはその人の勝手でとやかく言えるもんでも無いしね。
>>379 会社とのメールのやり取りや作業をやり易くする為に是非とも必要だし、PCは生ものだから・・・とでも言っとけばいい。で、ついでに嫁に積み立て管理して貰えばいい。
382 :
372:2009/11/12(木) 01:21:13 0
383 :
名無しさん:2009/11/12(木) 01:34:30 O
>>381 まぁ確かに目的は理解してくれていて、それだからこの度買えた訳なんだよね。
でも今後の故障についてはどうかな…俺の収入次第かもね。
>>382 おぉーそれか。でもHDDをラブマの750GBに合わせると足出ちゃうね…
実は娘のビデオや写真が目的ってのが買うのに大きな言い訳だったので、
HDDが多い方が理想だったんだ。
一ヶ月保証のHDDなんか付いてるだけや
>>373 ゲームはついでって感じで起動してるかな。
CPUとGPUのパワー使う作業したかったから買ったんだよねぇ。
消費者センターは有効だと思うけど、電源の容量違うとか明らかな嘘は
ともかく、普通の故障はだめなわけで。
そういう意味ではあんまり過度の期待を持たない方がいいんじゃまいか。
全部が確実に故障するわけじゃないけど、とにかく故障したときのサポートの
対応は最悪。自分で直すっていっても電源もグラボもマザボもお高いよ。
壊れなければ問題ないんだけど、常に最悪の状況を考えておくことも大事だと思う。
>>386 それってどんなの?動画編集とか?
>>387 そこまで酷いってのはちょっと考えちゃうね…
日本人が対応してもそこまで悪いならデルのように中国人が出てきて
多少コミュニケーションが難しい瞬間があっても修理はしてくれる方がまだマシだね。
まぁ最悪保証とうたってる修理をちゃんとしてくれなかったら消費者センターかな。
俺は戦うよ。
>>386 動画編集が主だね。
後はアプリケーションを複数立ち上げるから余裕もほしかったし。
まぁ、早くも色々トラブってて軽く疲れたけど。
390 :
389:2009/11/12(木) 10:22:16 0
>>389 そうなんだ。これは俺の情報収集不足かもしれないけど、
フルHDのビデオを編集したりするのにi7 860のラブマじゃ足りなかったかな?
娘の記録くらいだから量は大したことないんだけど。
> そこまで酷いってのはちょっと考えちゃうね…
酷いよ。電源が嘘でも消費者センター通さないと一年以上もスルーだからね。
> 日本人が対応してもそこまで悪いならデルのように中国人が出てきて
> 多少コミュニケーションが難しい瞬間があっても修理はしてくれる方がまだマシだね。
> まぁ最悪保証とうたってる修理をちゃんとしてくれなかったら消費者センターかな。
> 俺は戦うよ。
その保証規定がことごとくマウスさんに都合の良いように書かれているところが味噌だな。
常識では考えられないところまで免責ってのがすごいよ。
二十四時間使ったら保証外?
どれだけ質の悪い部品使ってるんだ。ってことだよな。
ブロードバンドの時代だし、そもそも仕事で使えないじゃん。
一日一時間くらいメールのチェックだけしろってこと。
だったらこんな糞高い新品買わなくても中古で何千円で買えるペン4でも
買えばいいよな。
ちょっと負荷かかる動画系とかゲーム系したら電源が落ちるんだからもう
本当にうんこ
>>382の一番下すげぇイイ
プロサポート付きかよw
>>391 まぁ普通にできるよ。
ただ実行処理時間が短いってだけさ。
>>393 >二十四時間使ったら保証外?
6-Mか。確かにプアだな。
つかHDDの故障防ぐ為には電源落としたり入れたりしない方が良いとどっかで読んで
今のPCはずっと電源入れっぱなんだが…むしろそれで本当にHDD壊れてないし。
>>392 いま読んだ。
たいがいごく普通の規定だけど、俺的に気に入になるのは
7-M、あんたの所に責任があるなら賠償額上限が商品購入金額ってのは責任感なすぎやしないかい。
10-C、マウス買うような人は増設・拡張くらいするだろうし、俺も以前のPCに使ってたのを
流用しようと思ってたからちょっと困ったぞこれは。
>>395 それなら安心かもしれない。
俺の場合それほど能力のいる作業じゃないと思うし。
とにかくお祝いにもらったフルHDのビデオが
Mobile Pen4 2.8GHzじゃ編集やエンコはおろか鑑賞すらできないんだよ。ウワワワワワン的な…
>>371 ブラウザ何使ってる?
VGAのドライバも怪しい
>>396 >たいがいごく普通の規定だけど
普通はノーパソの電池ぐらいだろ>消耗品扱い
>>398 そんなもんなのか。俺は一応納得できなくなかったけど…まぁ多いけどね。
とりあえず即納買ったので
明日仕事から帰る頃には玄関にデーンといるだろうから、
どうなるか見てみようじゃないか。
常識から逸脱している保障規定は無視できる場合があるよ
常識から逸脱しているクレーマーも無視でいいけどね
とりあえず、品番明記しなよ
>>397 一応ベータ、最新、ダウングレード全部試したよ。その他疑わしいところ諸々。
ここ数日この不具合で費やした。
で、OSの再インストール途中にまで同じ現象が起きて「嗚呼・・・もうドライバ云々じゃねぇよ・・・」と諦めて
修理手配出したわ。5,6回試して何とか再インストール完了までいけたけどね。
IOH温度が起動で85度、ネトサーフィンで91度マークしたのでその辺りかなと思う。
>>401 何んかすげー治らない悪寒w
BIOSとかメモリーが腐ってる可能性もあるね。
その24時間使ったら保証外って事実?
どうやって確認するの?
HDDの起動時間とかで確認するわけ?
> 6-Mか。確かにプアだな。
> つかHDDの故障防ぐ為には電源落としたり入れたりしない方が良いとどっかで読んで
> 今のPCはずっと電源入れっぱなんだが…むしろそれで本当にHDD壊れてないし。
HDDの寿命を考えたらつけっぱなしで、たまにデフラグかけて全部の領域に
アクセスした方がいい。
24時間駆動させたら困るのは電源とかママンのコンデンサが安物だから保証期間内に
寿命がくる可能性が高くなるからだろうな。
> その24時間使ったら保証外って事実?
> どうやって確認するの?
> HDDの起動時間とかで確認するわけ?
確認できないと思う。
過去に何回も修理に出したが、なんも言われたことない。
そりゃ買ってからずーっと電源いれっぱなし
ではないが、24時間くらい連続で使ったことはある。
マウス純正の電源なんか使ってるやついるの?
おれ着た次の日に交換したけど。
いるとしたら相当マゾだな
>>406 どうして初日に交換必要だって知ってた?
>>407 2chのスレ見てから買ったから、速攻交換
めちゃくちゃ安定してるぜ
>>404 だよねやっぱり。>HDD保護
でママンが安物でそれができないとか、相容れないもんだねぇ。
i7 860使えるママンって高いのかな?今度調べてみよう。
>>408 つうことは電源はまぁわからないとしても
少なくともそれ以外は全てめちゃくちゃ安定してるという事なんだな。
それは良かった。
でもさ、保証規定によれば
その電源交換をしたその瞬間から保証がきかなくなるんだよな…
>>411 万が一故障したら電源戻す。結束はデジカメで保存してるしインシュロックもある。
ぬかりはないさ。
なるほど…本当にぬかりはないね。
インシュロックって何かと思ってググってしまった。
俺の周りではタイラップって言ってたやつか。
>>403 製品保証規定|マウスコンピューター BTOパソコンの通販ショップ
http://www.mouse-jp.co.jp/law/hosho_kitei.html 【6】保証の適用除外事項
…途中省略
M. 製品を24時間以上連続使用し、これによって製品に故障又は損傷が発生した場合。
ここの保障規定は面白いから一度目を通してた方が良いよw
>>405 OSの連続起動時間を探る方法がない訳ではないよ。
マウスのサポセンが知ってるかどうか怪しいけどねw
HDDの寿命を考えると起動時のスピンアップが一番負担が掛かるから電源入れっぱなしが良い
…ってのが通説。
でもHDDもどこのメーカーでも当然当たり外れがあるしね、電源がタコなら
他のパーツやHDDも巻き込んで逝くからHDDの心配より先に電源を心配した方が
ずっと経済的だと思うよ。
>OSの連続起動時間を探る方法がない訳ではないよ。
管理のシステムログ?
HDDの起動時間ってわかるわけじゃないの?
>>416 ソフトいれれば温度、使用時間、エラー、電源on of回数わかるけどな。
ここまで品番なし
オーダーステータスが
今日一日かけても
現在検査・梱包作業 中です
から進んでねぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇ!
>>418 品番がいるようなレスをした記憶は無いんですけどね
>>410 18300円か
その金額上乗せして違う機種買った方が、、、、
まあお前の自由だ。
HDDの総稼働時間とかはSMARTでいけそうだけど、マウスがまっさらの
HDD積んでるかどうか分からんし、俺も買ったばかりのHDDを調べたこと
ないから、入れたばっかりが0時間なのかどうかも分からん。
OSの方で調べるのはVistaだったら信頼性モニタでいけそうな気もするけど
細かいところをどうやって見るのか分からないし興味もないから知ってる人
よろ
つうかやっぱり24時間以上稼働で保証できないって
どんなクオリティだよって感じだよな。すげぇ不信感が湧いてきた。
毎日23時間59分59秒99で電源落とすようにタイマーか何か使っておいた方がいいんだろうか?
買ってから一度でも24時間以上稼働したら保障無効になるのか
24時間以上連続稼働後の故障についての保障が無効になるのか
>>422 そう考えるのが普通だよね。
昔ならともかく、ネットだって常時接続だし、
動画のエンコとか寝てる間にしたいだろうし
テレビも録画したいだろうし。
世間のニーズに逆行する規定としか言いようがない。
これが世間に周知されたら買う人がかなり減るんじゃまいか。
こういう訳のわかんない規定はやめましょうよ>マウスさん
>18300円か
その金額上乗せして違う機種買った方が、、、、
悪いがCore i 7でな
>>424 どうでもいいけど、なんでPからの書きこみ?
基地外クレーマーは常時Pですね。
私は規制されているのでPです。
>>427 d
まだ規制されてるとこあったのか
おれが契約してるとこは普段早くも無いのに、今回は解除早かった
429 :
名無しさん:2009/11/12(木) 19:00:20 0
フルHDノートPCのm-Book Dシリーズ買おうと思ってるんだがどうかな?
他社で同等品でここまで安価なのはないよね?
相当マウスに怨念粘着してる人も住んでるみたいだけど、そういうふうにさせてしまうという対応も
問題があるような気もするんだよね
ここは電話やメールの窓口は外注かな?自社でやってるかな?
>>429 3年前ぐらいの最悪の時期にえらめに遭った連中が話題をループさせてるだけだ。
今は修理の対応もましになってる。
サポは外注だろどぉでもそう、DELLみたいに中国人が電話対応するよりはましかな?
メールの返信は遅いぞ
431 :
名無しさん:2009/11/12(木) 19:25:53 0
>>430 とん
今電話(03-6739-3803)して外注かどうか聞いたら自社でやってるって言ってた。やっぱ嘘かな
外注だと情報ほとんど持ってないから嫌なんだよな。
今やどこの企業も電話受付などはコールセンター屋へ丸投げなんだけど、
安価でいい商品作っていてもカスタマーにとっての唯一の窓口である
コールセンターなどの対応が糞過ぎて、もう勘弁してくれということが多々あるから心配
3年前の話題ループとか、Dellよりマシとかwww
電源詐欺は現在進行形だし
不具合発覚後に値崩れした海門を大量に仕入れて売りまくったのも今年の事だぞw
>>431 サポート人員は自社かも知れんがサポ受けは外部委託の素人
ただサポ受けがマウスグループの関連会社の可能性はある
やっぱり品番なし
つーかサポ自ら
「私はPCのことは詳しくありません」
「MSのHPなんか見たこともありません」
「マイコンピュータ右クリで管理って知りませんでした」
「中学生のちょっとPCに詳しい人には知識が及びません。小学生レベルです」
という趣旨の発言をする会社だぞ。
マウスのサポセンが言うことは
・送り返せ
・わかりかねます
・キャンセルは申し受けません
・OSやドライバーを再インストールしてください
・ユーザー自らPCを解体して調査してください
・OS、BIOS、ハード仕様についてはサポート外です(規約)
>>431 >外注だと情報ほとんど持ってない
ここのサポセンに技術的な問題を問い合わせても斜め上の回答しか来ないぞ
DELLとかだと窓口は糞でも折り返しの回答はしっかりしている
>>439 納入直後に起動しない等の致命的不具合があったり、次々不具合があって
使い物にならなくても返品できない。
メーカー製PCなら購入店舗に持ち込めば初期不良新品交換になるようなケース
>>429 ノートは絶対やめとけ。
一番壊れやすい液晶開閉、充電部、キーボードが保証の免責
みんなマウスをヒドいと言うが実際の所はそんな事は無い。
ちょっと他のメーカーや店より激しく壊れるのと、サポートが機能していないだけ。
品番が出てこないって事は、嘘っぱちだってことだよ
3年以上前のマウス製品しか持ってないから、正確な品番が言えないんだから
>>443 この間画像UPした人いたじゃん。他にもUpするって人がいたけど
トンヅラしたろ、お前
446 :
名無しさん:2009/11/12(木) 22:59:42 0
うpした人のいうことだけが真実だな
確かに品番が言えないのは不思議だ
iiyamaの液晶なら持ってる人は多そうだけど
つかさup、up騒いでうpされるとスルー、
今度は品番、品番騒いでるけどどいうつもり?
品番がわかったからどーだってんの?またスルーだろ
品番言わないのは、嘘だから
それだけのこと
シリアルナンバー言えって言ってるわけでもないのに
>>450 やっぱりp2は被害妄想だなぁ
うpされたのは本当だとみんなが納得してるからそれ以上話が広がるわけ無いだろ
ましてや、このスレ長いが、うpも品番も言うほど出てきてない
一人メンヘルのごとく繰り返し同じことを言い続けてるやつがいるから、客観的判断が面倒になってたりするしな
>>451 品番なんか調べればそれこそいくらでも上げられるだろ。
俺は自分の体験としてマウスに対するここで上げられてる不満は
事実だと思うぞ。俺もそうだったし。
俺なんかデータシートまで作って「出荷状態のBIOS設定が間違えてる」と
打診したのにi920のメモリクロックは1333でなく1066ということを
理解できないサポだったぞ。メモリの規格の用語を全く知らないんで
会話にならなかった。
例えば>432>440>441辺りは
”完全に事実”だけど品番を挙げる必要って全く無いよね?
保証規定だってマウスのサイトに有る物を貼ってるだけだしw
>>451 つーか、型番言ったら特定できるようなのしかいないんじゃね?
>一人メンヘルのごとく繰り返し同じことを言い続けてるやつがいる
お前が二人目だなww
>>454 確かに。
これさえ見ておけば買わなかったんだけどなぁ。
いい勉強になった。
>>432 >不具合発覚後に値崩れした海門
買った人の報告だと該当ファームじゃない海門だったよ
ただ確かにあの時期に海門を使ったのは微妙なんだけど
>>458 一部のショップはSeagataの発表を鵜呑みにせずしばらく使わなかったよな。
>>459 マウスを普通と言って来た淀店員はどうすればいいでしょうか?
>>461 「御自宅でマウスを使ってる店員さんを御存知ですか?詳しい話を聞きたいので。」
といってミソ
>>462 自宅で使ってるか聞いても最近はあやふやな回答してくるのが多いよ
テレビとかもbraviaのTS再生のこと聞きたくて、自宅でブラビア使ってる店員いないかって聞いたが、よくわからんみたいな話だったし
>>458 マウスに標準で付いてくる海門とリテールの同型比べてみると
面白いぞ。もう見た目が全く違う。
>>458 これがあるから不具合出ても平気
【6】保証の適用除外事項
G. 製品不具合発生の原因が、OSその他のソフトウェア・アプリケーションの仕様やバグ、Driver(ドライバ)やBios(バイオス)の問題、弊社の責によらない公知のハードウェア特性上の問題等による場合。
SAMUSUNGの1T800時間越えた。
峠は乗り切ったようだ、あと2年は大丈夫だな?
>>425 > >18300円か
> その金額上乗せして違う機種買った方が、、、、
>
> 悪いがCore i 7でな
意味が分からないんだが。
俺はその金額上乗せして他社のまともな電源載せたマシン買えば?
という趣旨の事を発言したのだ。
> 3年前ぐらいの最悪の時期にえらめに遭った連中が話題をループさせてるだけだ。
その話知らない。具体的にどんな機種でどんなえらめに遭ったのか教えて( ゚д゚)ホスィ…
> 今は修理の対応もましになってる。
具体的に。
> サポは外注だろどぉでもそう、DELLみたいに中国人が電話対応するよりはましかな?
> メールの返信は遅いぞ
外注なのかな。だから客を身障者扱いするのか。
3年前頃は2002年〜2004年頃に製造された
不良電解コンデンサ搭載マザーや電源が
大量死した時期。
マウス固有の問題じゃなくて
全メーカーほとんどアウト。
>>470 >>469は、
3年前(2006年)に、2002〜2004年製造の電解コンデンサ搭載マザーや電源が大量死した時期。
って意味でしょ?引き算足し算の話じゃないと思うけど。
俺の読解力が小学1年生なのかおまえの読解力が小学1年生なのか知らんけど。
>>470 2年ぐらいで壊れたって意味じゃね?
もっともマウスの場合は初起動のとき既に調子悪いとかそういうコンデンサーとは
あんまり関係ないとこでのクレームだと思うけど。
全メーカーってのは大げさ。
俺は何百台も会社のPC買う部門にいるけど、DELLのサーバーの不良率が
少し高かっただけで2002-2004年に購入したPCが圧倒的に2005年に
購入したPCより故障率高いうことはない。
>>473 1-2年で壊れる不良マザボをメシウマで仕入れて2003-2004に大量販売、
3年前にトラブル出したでFA?
スレ違い、つーかコンデンサなど過去の問題
コンデンサ問題で痛い目見たやつがこのスレのアンチのほとんどってのは
違うと思うぞ
2001年〜2002年に製造された電解コンデンサと
2004年に製造された電解コンデンサに不良が多い。
前者は台湾メーカの設計不良によるもの、
後者は日本メーカの過充填が原因の製造不良。
Intelの黒歴史Pentium4と時期が重なる。
レスのほとんど
結構大問題になったので、
アッパーミドル以上は固体コンやOSコンを使うようになった。
だから二十四時間使用されると困るのか>マウス
質の悪いコンデンサ使ってるままんやら電源使ってるんかい
此処はマザーはおろか電源さえ交換出来ない奴がわめいてんのな。
ド素人℃も乙
(キリッ)
つう事はあれか、マウスが悪く言われてるのは2000年代前半の事が主で
今買うのはそうそう問題ないっつうことか?
俺のPCは今日は届かないかも試練。
昨日の7時過ぎに配送したけどまだ市内の佐川には来てないみたいだ。
股間がうずくぜ
>>479 ,,,,,,, ,,,,,,iiiii,,,,,,,、
,,,iiiillllllllllllllliilllllllllllllllllllllliiii,,、
,,iillllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllii,,,,
,,illlllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllli,,、
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llllllllllllllllllllllllllllllllllll .,!゙'l!ll | .゙lllllllllll
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'lli,," ゜ !" ,lllllllllllllll!゙` ゙!!!!!!゙゙
゙lllii、 .、 '゙!!!!!゙゙° .'i、ノ
!!!!" ゙l ,/".-,,,,,,,,,_,,/゙
l゙ ゙ヽ .・″____,/
`ヽ `i、 'lll,,,,,゙,,,.l ケッ!素人が!
`ヽ ゙''-、 ゙゙゙゙゙l!°
\ `゙''-,,,、 .,,″
`'i、 丿゙゙゙゙"゙゙`
`'‐,,,-''′
>>482 保証は無い物と理解して
届いたらすぐにM/Bと電源とHDDと場合によってはグラボとを交換すれば
そうそう問題ないよ
くろしこw
>>482 > つう事はあれか、マウスが悪く言われてるのは2000年代前半の事が主で
> 今買うのはそうそう問題ないっつうことか?
今現在も問題あるから訳の分からない保証規定を盾にがんばっているものと
思われ
2000年代前半のは確実に問題が発生する、
今のは運の悪い人が問題に遭遇する。
ま、そんなところだろうな
>>487 いや、別に故障すること自体は問題じゃないと思うんだよ。
NECだって富士通だって故障くらいするだろ。
問題なのはサポートだよね。
普通の会社と同じ対応してくれればいいだけ。
それ以上は望んでいない。
>>489 NやFが普通だって?w
バカスwwwwwwwwwwwwwww
サポートランキング
金 エプソンダイレクト
銀 東芝
銅 NEC
Fはうんこ
Nは知らん。安鯖しか使ってないし
道端で干からびた犬のウンコって所らへんかな。
とりあえず暴れまわるのは何故かPの法則
>>484 ほとんど交換じゃん
とりあえず俺のラブマが仕事から帰ったら玄関にいた。
今から電源入れてみるw
つか最初からパーティション作っていいんかな?
保証規定外れないかな?
>>498 LUVなんちゃらって奴。
とりあえず今7を普通にセットアップした。
7なんかすげー!
つかすげー静かだ。
爆音爆熱のInspiron5150を叱ってやりたくなる。
今気づいたんだけど、HDDが750GBとして売ってたのに
実際"コンピューター"では698GBしか認識してないってどういうことだ??
>>500 750*10^9 を 1024^3 で割ると・・・
修理ステータスで修理完了して発送したと出た。
今年はじめにDVDドライブ交換したけど、またもや
DVDドライブの故障だった。
祖父の延長保証のおかげで2回目も助けられたよ。
BTOしない場合は、祖父で買ったほうが後々が楽かも。
>>502 品番よろしく
できればDVDドライブの品番も
>>503 マウスの光学ドライブは全機種LGの一番安いやつだろ。
DVDマルチもBDも。
ていうかあんたシツコイ
p2w
>>504 情報共有を邪魔しようとするマウス工作員ですか?
バルクで2000円台のLGドライブ、情報はこれで十分だ。
つーか最廉価のLG品以外の機種があったら型番提示よろしくw
なるほど、工作というのはこういう風にするのか・・
>>504 前回修理した際に元々のコンボドライブが部材終了で
GH22NP20になって戻ってきた。
今回も同じドライブだと思う。
カカクコムだと3000円程度みたいだ。
ここのパソコン快適に使ってますよ。3年前のVista発売直前のモデルです。12万位で買った。
C2D6400+6800GS+メモリ5121*2
メモリを512×2から1G×2へ増強。約1年後。
電源をAntecの400W以上のなんとかへ変更。約1年後。
今は何も問題は起きて無いです。静かで快適に過ごしてる。
>>512 メモリはともかく
電源の交換が必要だってのは快適じゃないんじゃないか
>>514 1TBだって930GBくらいしか使えないし、1.4MBフロッピーは
本来2MBの容量があるんだぜ。
なんで容量が減るかはググれ。
マウススレで質問したらスルーされる内容な駄レスにレスが付いてるwwwwwwwwwwwww
ワロタw
>>515 アメリカで裁判沙汰になったよね
あいつら裁判大好きだな
アメリカ人の裁判好きは尋常じゃないけど
こういうのはオタクの人じゃなきゃわからんから
日本人だってジャロにくらい言いたくもなるよ。
実際に使える要領を表示するべきだと思うけどね俺は。
ググれば正しいとわかるんだからググれって商売は普通じゃないんじゃないかね。
実際に使える容量www
そんなことを必須にしたら価格上がるだろw
SONYのBDレコスレでも説明書にどこまで記載するかで延々とループしてるが、一応家電だからまだわからなくもないが
こんなとこでもそんな話になるなんてw
マウスなんか絶対に買うべきじゃない
淀でNやFでも買えw
何がおかしいんだろ、この人。バカなのかキチガイなのかはっきりしてください。
518のバカさが可笑しいw
お前らオタクどもの方がよっぽど世間からおかしく思われてる事に気づいた方がいいよ。
>>518は自分が馬鹿で基地外なことを認めることができず、「HDD容量のことも知らない自分は普通。オタクは普通じゃない」と思うしかありませんでしたとさ
おしまい
結構簡単にツレちゃうのな
HDDの容量の表記は実質Seagateが負けて、金払ったんだっけ
527 :
名無しさん:2009/11/16(月) 19:26:22 0
>>28 買った奴580Wの電源メーカーどこだった?
>527
写真だと850TXJPみたいだが、実際にその電源が付いて
くるかどうかわからんのがまうちゅの怖いとこだもんなあ
529 :
名無しさん:2009/11/16(月) 20:31:43 0
電源さえまともなら5850で13万は安いと思うけどな
>>529 安いという奴はどこの会社のどの機種と比べて安いのか具体的にあげてくれないと
比較できん。
デポスレから転載
元クリニックです
問題解決はほぼすべてリカバリ行きです
13500円の資金援助をお願いします><
まぁ田舎のクリニックは従業員3人で一日の売り上げ1万行かない日もあるから
必然的に値段高くないとやっていけないんだけど…
俺個人としてはクリニックなんてマウスコンピュータ製のブツを大量にサポートしないといけないのが苦痛で苦痛でしょうがなかった
個人的推察だとマウスコンピュータを排除すればクリニックの負担が4割ぐらい減るはずだからね…
次のような場合及び事項については、保証期間内であっても保証の適用外とします。
なお、保証適用外の事由によって生じた製品の修理に関しては、
理由の如何にかかわらず有償修理対応となります。
製品を24時間以上連続使用し、これによって製品に故障又は損傷が発生した場合。
アリエネーwww ウチのDELL Vostro200・NEC ValueOneMT 24時間稼動になって3年位
になるけどノートラブルだ。まあ保証期間は切れてるが。
535 :
名無しさん:2009/11/17(火) 11:41:03 0
>.534
この規約ってG-tuneも含めてなのか?
それだとゲーミングPCとして売っちゃいけないレベルだろ
ゲーミングモデルについて
* ドライバに関して
商品出荷時のドライバに関しましては弊社におけるゲーム検証の結果に基づき設定されております。
ゲームソフトによっては,変更・修正パッチなどの影響により,最新のデバイスドライバを適用して頂く場合がございます。
詳しくはサポートセンターにお問い合わせ下さい。
* 動作環境に関して
弊社のゲーミングモデルに関しましては、そのソフトウェアの基本動作での保証となります。
メーカーでの推奨動作以外での動作保証は致しておりません。
また、ゲーミングモデルにおいての動作保証範囲内には、周辺機器を接続した状況は含んでおりません。
周辺機器を接続しない場合での通常動作を弊社保証範囲とさせて頂きます。
* 入力デバイスに関して
ゲームのソフトによっては特殊なプログラミング動作を要求するものが存在致しますが、
弊社ではそのようなプログラミング動作での動作保証は致しておりません。
入力デバイスに依存するものに関しても同様です。この場合には動作保証範囲外としてございます。
また、弊社ではキーボードの多点同時打ちは保証対象外としております。
* 通信環境に関して
弊社ゲーミングモデルに関しては、ナローバンドでの動作保証は一切致しておりません。
また、ブロードバンド環境下での通信障害に関しても動作保証対象外となります。
通信環境に関してはご契約の回線業者にお問合せ下さい。
* 特定環境下における問題
弊社では特定環境下における問題に対しての個々の保証を行っておりません。
お問合せを頂きました内容を、弊社にて調査した結果、特定環境下における特殊事例と判断させて頂く場合に関しましては、
対応をご遠慮させて頂く場合がございます。予めご承知置き下さい。
* キーボードキー多重同時操作に関してのご注意
弊社では、キーボードのキー多重同時押しによるプログラマブル操作(キーアクション)や入力動作は、
Windows標準で指定されている動作以外は保証対象外と致しております。予めご了承下さい
NECの水冷ValueStarは24時間動かしたら1年くらいで死んだよ。
CPUは冷却されているけど、筐体内の温度が高くなるのが原因。
2回再発したのでPCIに排気ファン付けたら壊れなくなった。
熱設計が悪いと24時間稼動は鬼門だ。
鯖なんかは高回転ファンを採用して対応していたりするよ。
それじゃあまうちゅかおか
規制の嵐が去ったのでPでの判定が容易になった。
>>28 ここのシリーズの860 5850って確かに安いな
ほぼ同じ構成の工房だと2万5千高いわ
>>541 検討してみるわ。
工房の相当機種の型番教えてくれるか?
工房もマウスだ罠
544 :
名無しさん:2009/11/17(火) 17:07:06 0
545 :
名無しさん:2009/11/17(火) 17:33:56 0
エディオンのEGPA33DR32XPってどう?【マウス製品】
>>546 まあ金で書かれた提灯記事だからチンカスほどの参考にもならんが。
都合の悪いところは敢えて触れてないんだろ。
マザボMSI メモリOEM HDD ドライブ バルクってところか
弊社指定ってどこだよ
問い合わせたら電源のメーカー教えてくれるのかな
人柱待ちか
554 :
名無しさん:2009/11/18(水) 11:38:23 O
ここのパソコン本当に最悪。初期不良で壊れてて先週返ってきたのに昨日また壊れた
実際に問題あるのは台湾や中国のメーカーなのでは?
今日本で普通に買えるPCでマウス並みに問題ありそうなのは
トライジェム(韓国)だけじゃないかね
DELLやACERのほうがマシだってことか?
スウェイ先に全部パンチが行ったら吹くのに。
基地外0うぜえええええ
基地外Pうぜえええええ
おおっと規制でPにされちまったぜ。
563 :
名無しさん:2009/11/21(土) 23:45:55 0
ようやっと規制解除で来てみたら、この過疎っぷりw
まぁ、マウスごときに、よくも37スレも書く事が存在する方が不思議かw
早く潰れてくれ
マウス製の祖父地図バーガーPC買ったよ!
祖父でPワランティ加入して買うと保障が格段に良くなるからね!
そうじゃなきゃ24時間連続稼動して壊れたら有償修理なんて地獄のマウス製PC買えませんww
マウスの保障規定は狂っとるw
>>564 ソフで手厚い保証付けたとして、故障しまくって使えない期間が多いというのは
どうかな。
俺も何回も修理に出したからもう送料だけで足が出てるよ。
今度壊れたらもう直さないで別な会社のもの買うわ。
はぁ、、、、
さすがに
>>565は風説の流布だね。通報しておきました。拘留生活頑張ってね。
祖父の藁はメーカー保証期間はメーカー保証じゃない?
あれって送料とかどうなるの?
>>566 お前はまず日本語を勉強しようか
風説の流布の意味が違うからね
>>567 祖父の藁はマジ良いよ
往復送料祖父持ち&宅配業者が引取りに来る=無料
新品のP藁なら5年間何回でも修理無料みたい
>>569 え!送料も無料なの?
じゃ入るしかないじゃん
次は祖父で買うわ
ねずみは避けてね
>>566 お前留置場・拘置所・ムショ入ったことないだろ
快適だぞ
冬場は寒さしのぎに乞食が沢山いるしな。
>>567 マウス製だが祖父で売ってるPC自体は祖父独自のバーガーブランドだから最初から祖父のサポートへTELで大丈夫だろう
てかCPU以外はまず故障しないんだから自分で治せるだろ?
素人がBTOに手を出すなよ。
>CPU以外はまず故障しないんだから
?????
間違えた、CPUの故障以外しかない
576 :
名無しさん:2009/11/22(日) 15:52:50 0
ちゅっちゅまうちゅっちゅ
ソフワラって3万円以上〜5万円未満だと3000円払って入る有料保証のことか
センドバックの送料考えたら安いか
>>566 立派な脅迫行為ですね。逆に通報されたい?
被害届が(上野)樹里されるレベルだぜ。
>>577 爆安(しかも24時間藁専用ダイヤルが在る)
しかも祖父が修理を責任持ってくれるんだからな
マウスで購入したとして糞マウスサポートと直接やり取りするなんて胃が痛くなるw
そんな飛び道具があるのか首都圏は・・・田舎はつらいよ
ソフマップ通販で買えばいいんじゃないの?
ソフマップで新品マウスPC買えばいいことみたいだし
パーフェクトなどと謳ってはいるが必ずしも安心は出来ないぞ
■修理できない損害も補償!
修理代金が補償限度額を越えてしまった場合や、修理が3回以上になり商品を手放す場合など、補償期間中に修理ができない損害が発生した場合には、補償金額をソフマップ全店でのお買い物にご利用いただける「ポイント」に還元してお受け取りいただけます。
2年 3年 4年 5年
故障(電気的・機械的事故) - 50% 40% 30% 20%
一年をちょっとすぎたところで、もう直せませんと言われてしまったら
購入額の半分がポイントで戻ってきて終わりだ
電源の不良らしく、起動に失敗することが多いんですが、
シャットダウンしなきゃ大丈夫、という態度でいると、いずれ痛い目に遭いますか?
ハードをいじくるのは、素人にはすごく荷が重いんですが。
五年保障で最強は上新電機、以外は詐欺まがいの保障
論外は淀橋一回のみの修理で終わりとかありえん
>>583 本当に電源なら、いつ涙目になってもおかしくない…とくらいに思っといた方がいいな。
> 電源の不良らしく、起動に失敗することが多いんですが、
> シャットダウンしなきゃ大丈夫、という態度でいると、いずれ痛い目に遭いますか?
> ハードをいじくるのは、素人にはすごく荷が重いんですが。
ねずみお得意の電源表記が「ピーク出力」とは!
ttp://bto-pc.jp/btopc-com/select/80plus-gold-power-supply-unit.html >例として定格で450Wのピーク500Wなら、
>表記は450Wの電源ユニットで500Wを超えると爆発や吹き飛んでも知らないよ
>というラインが有り、450W前後で動作するという意味です。
これを読むとねずみさんの表記通りの出力は「吹っ飛んでも知らないよ」な
数値だと私は感じました。
電源がらみの故障が多いのはどうしてだろう?とも感じました。
>>583 商品名を教えてくれたら、最善の方法を教えるよ
>>588 型番は 0708Lm-A414-aB1 なんですけどね。
起動時に四角の中で線が横に流れるところで止まるんですよね。Vistaですけど。
電源の交換と言っても、そもそもネットとかで買ったら、今のとちゃんと取り替えら得るんですか?
サイズとか、コネクタとか、ちゃんと合うのか、そんな心配をしてるんですけど。
今の電源を外したら最後、新しい電源も、古い電源も取り付けられなくなって、
にっちもさっちもいかなくなるんじゃないかと心配な、そんなレベルの素人なんですが。
電源の大きさは共通だから安心せれ
591 :
名無しさん:2009/11/22(日) 22:55:50 0
その程度が出来ないのならBTOは買わないほうがいいだろ
いくつか注意する事はあるけど普通は出来るレベルと思うが心配ならショップに持ち込め
放置しててHDDや他のパーツまで巻き込んであぽーんして涙目になる事を思えば工賃なんか安いもんだ
589はその程度のスキルでマウス買った時点で負け組
よくこのスレのテンプレを嫁
594 :
名無しさん:2009/11/23(月) 01:37:13 0
ここの0570の24時間対応のサポートセンターはOSの基本操作方法とかは聞いてはいけないのでしょうか?
今電話したら不具合などしか受けられませんと言われた
595 :
名無しさん:2009/11/23(月) 01:40:17 0
てかナビダイヤルって通話料金高いし無料通話分とか使えないしほんと嫌だよね
コールセンター構築側としてはそんなにメリットあるのかな?
答えははっきりしてるが
誘導されてる感が強すぎるのでレスしたくない
597 :
名無しさん:2009/11/23(月) 02:01:36 0
>>596 私へのレスでしょうか?ネタでもなんでもないですよ。マジレスなのです
Windows 7初めて触れたのでとまどいが大きく、XPでこの設定って7ではどこ?みたいなことを聞きたかったのです
まあ基本ggrksですが、まだ情報が豊富とは言えないのでプロ?の知恵も少し借りようかとしまして
その証拠としていいところを一つ。スピード出荷モデル(LB-U600E)ですがクレジットカード払いで発注の翌日に届きました
598 :
名無しさん:2009/11/23(月) 02:02:35 0
600 :
名無しさん:2009/11/23(月) 02:22:50 0
>>599 いやマウスコンピュータのサポート内容についてお聞きしたかったのです
マウスのWEBページには
土日祝含む24時間、365日、商品についての不具合やご不明な点をお電話にてサポート致します。
と書いてあったので、まあ少しは教えてくれるのかなと思い電話したのですが、はなから拒否されてしまったので
しかしこのPC安いだけあってかなりやばいかもです
普通のキータッチで相当取りこぼします。ブラインドタッチもできないですし、さほどキータッチが早い訳でもないのですが
こんなことサポートに言ってもおそらく無駄だろうなあ。これだけの文章書くのにBackspace使いまくりですw
ご愁傷さま
>>589 Lm-A414-aB1
●Athlon64 X2プロセッサ4000+
●Windows Vista? Home Premium正規版
●2048MB PC2-5300メモリ
●160GB HDD
●nVIDIA GeForce6100チップセット
●DVD±R 2層書込み対応 DVDスーパーマルチドライブ
これで電源が原因だとするなら、相当ひどい話
しかし、症状から見ると、メモリ不良の可能性が電源より高い気がする
また、CPUファンの取り付け不良も可能性としてはある
うーん、ドスパラも工房もそうだけど、トラぶってるのは廉価版モデルばかり
BTOショップの安すぎるモデルは避けたほうが無難だね
>>589 まずはmemtest86を走らすんだな。
メモリエラーが出ればメモリのせいだし、途中で再起動したりフリーズするならCPUファンの異常も考えられる。
ねずみはΩの系列だと聞いたことがあるんですが本当ですか?
対等のライバル
607 :
594:2009/11/23(月) 12:07:26 0
サポートですが本日電話したらプリインストールされた基本OS等のサポートはしてもらえるとのことでした
昨日はMSの電話番号を告げられ、出来ないと言われましたが、そんなことを突っ込んでたらきりがないですよねw
まあ試しにとりあえず質問してみました。しかしながら電話保留があった(数分)ので、
そのあいだにググったら調べがついてしまいました
だがオペレータは辿り着けなかったようで折り返しでお願いしますと言われたので丁重にお断りしました
まあ日本語で対応していただけるだけでありがたいものとします
>>600のキーボードの取りこぼしについては午後に折り返ししてもらうことになっています
これから長い戦いが始まるかと思うと、新OSのワクワク感よりもうんざり感の方がはるかに大きいですorz
>>607 DSP版、OEM版のサポートはPCメーカー。その条件でMSは安くOSを販売している。
ところがマウスは約款でOS、BIOS、ドライバー、付属アプリの使い方、
技術的問い合わせを免責にしてサポートコストを浮かしている。
安いものには理由があるって勉強になったでしょ。
>C. 製品にプレインストール・添付されたOSおよびソフトウェア、
>各ハードウェアのドライバ使用上の不具合およびインストール方法、ならびに使用方法につきましては各メーカーでのサポートになります。
とある。ところがMSはDSP版、OEM版のサポートをする義務がない(だから安い)
たどり着きにくい約款にこういうこと書いておいて、トップページから直リンの
「はじめてご利用の方」には
>トップメーカーとの関係強化によって、新しいOSやテクノロジがリリースされた時にいち早く
>対応製品を出荷することが可能となり、さらに質の高いサポートをご提供することが出来ます。
とあたかもOSに対して最高のサポートをするがごとく書いている
>>609 DSP版プリインスコのパソ販売しといてM$のTELに客を頻繁に案内とか繰り返してると
Microsoft Partner Program 認定ゴールドパートナー取り消されるんじゃね?
どっちでもええやん
たらい回されるのは客だけのこと
>>611 MSは悪くないだろ。たらいまわしとは言わない。
客も悪くない。何故ならOSに対して質の高いサポートを提供すると
HPに書いてあるからだ。
最初から「OS付きのモデルであってもインストール方法及び使用方法は
弊社及び各メーカーにおいてサポートいたしません。お客様自身での
対応となります」って書いてあればいい。
> DSP版、OEM版のサポートはPCメーカー。その条件でMSは安くOSを販売している。
> ところがマウスは約款でOS、BIOS、ドライバー、付属アプリの使い方、
> 技術的問い合わせを免責にしてサポートコストを浮かしている。
工エエェェ(´д`)ェェエエ工工
マジかよ。じゃ「ねずみ電脳」ブログでマウスが「xpのダウングレーどについて
わかんね」って回答したのおかしーじゃん。
おかしくないね
ダウングレードの権利はあるかもしれんが、それはマウスの知ったこっちゃない
>>613 お前は紛らわしいから出てくるな。
ダウングレードの話とは全然違う。
販売した商品そのもののサポートについて話してるんだ。
>>612 >MSは悪くないだろ
そりゃそうだw
鼠が一方的に契約無視して客を押しつけてるだけ
617 :
594:2009/11/23(月) 14:50:05 0
キーボードの取りこぼしについては明日付で引き取り修理していただけるとのことでした。
しかし今手元からなくなってしまっては不都合があるため後日にしてもらいました。
初期不良対応の引き取り修理は到着後1ヶ月以内ですので要注意です!アラーム入れなければ
ただ品質はあれですが、この件に関しましてはここまでの対応はまあ普通といった感じです。
使ううちにキーボードがこなれてくれればいいのですがそういう問題でもなさそうです。
文章打ち込むのも連打不可なので一つ指です(泣)
ノートは自分で部品交換して回避したりすることがしづらい点でデスクトップよりかなりリスクは高いですね
618 :
589:2009/11/23(月) 15:43:58 0
レスをくれた皆さんありがとうございます。
>>604さん、memtest86 をやってみましたが、メモリに異常はないようです。
電源を交換するとしたら、どんな物を買えばいいんでしょうか?
今の電源は400Wと書いてありますが、余裕を持ってもう少し大きなものにした方がいいでしょうか?
考えてみたら後からグラフィックボードを追加したので、それも電気を食うわけですよね。
ヤフーで見ると500Wの電源で安いものだと4千円くらいから、2万円近くのものまでありますね。
あんまりお金はかけたくないんですが、どんな選び方をしたらいいんでしょう?
うちのPCは最初来た時、ビープ音が鳴って起動せず、サポートに送り返したんですよね。
メモリの接触不良とかで直って戻ってきました。たまたまひどいものに当たったんでしょうかね。
>>617 大手でもトラブルが出やすい開閉に伴う接触不良による液晶の不具合、
充電周り、そしてキーボードが消耗品扱いされてるから注意すべし。
>>618 >グラフィックボードを追加した
そんな大事な情報を後だしするなよ。
マウスの電源はVGAのグレードアップには多くの場合耐えられない。
電源はAntecのやつ買っとけ。安くてソコソコ。
容量はVGAの型が分からないことには何ともいえん。
オンボからPCI-EXのVGAに切り替えた時、BIOSの値を変更したか?
>>618 こんなんばっかりだな
BTOで買うなら、最初からグラボBTOすれば文句も言えるが、これじゃなぁ
>>618 何故買う前に色々調べたりしないのかわからない
その程度の知識しかないのなら、素直にサポートが十分なメーカー物を買え
>>618 ケースと電源交換
(3R System) K100
(KEIAN) Bull-MAX KT-620RSで1万以下
もう少し良いのならENERMAX) LIBERTY ECO 400W とか
>>618 たかがグラボ一枚で電源が落ちるとは。
拡張性0のマウスコンピュータさん本領発揮ですね。
628 :
名無しさん:2009/11/23(月) 18:28:23 0
629 :
名無しさん:2009/11/23(月) 18:53:09 0
>589
OS
630 :
692:2009/11/23(月) 19:03:09 0
書き込みミスったw
>589
OSは違うけどウチのと構成同じだな。電源は公称400だけど、実際は350wだよ。
ウチのも買ってからトラブル続きだったけど、電源取り替えてから安定してるよ。
グラボ型番分からんから何とも言えないけど、起動時のトラブルなら電源くさいな。
あと、モニターやケーブル類に不具合ないかチェックしたか?
ケースもボロいので接触不良なんて可能性もあるぞw
631 :
618:2009/11/23(月) 19:20:09 0
いやお恥ずかしい、自分のせいだったんですね。グラボのことを途中まで思いつきませんでした。
どうもすみませんでした。
電源容量を計算してくれるサイトに行ってみましたがグラボで50Wくらい消費電力が増えるみたいです。
全体では350Wでした。これだとやはりぎりぎりでしょうか。
皆さんのアドバイスを参考に、少し容量の大きなものに変えることを検討します。
ありがとうございました。
>>631 完全にオーバーw
Antecの650Wぐらいの電源にしとけ。500Wとたいして値段が変わらない。
>>631 ただ電源と決めつける前に
先ずはVGAカード外して(購入時の状態に戻して)様子を見てみ?
まぁ勝ち組である俺様の買ったビッグバーガーPCは安定性抜群だけどな
クアッド9550s HDD620G GF9800GTX+ XPモデル 電源500W 祖父のP藁保障
パーフェクトッ!!!
ぶっちゃけ、いまどきDX11にもテッセにも対応していないGTX+なんてオナニーだよ・・・(黙祷
> XPモデル 電源500W 祖父のP藁保障
HECの電源使ってる時点で負け組みってきずけよ?
今のところDX10までで十分じゃね?
DX11対応して何するのよ?
DX11が標準になった頃にPC買えば良いじゃんw
今はまだDX10対応のグラボで十分
>>634 >XPモデル
そもそもDX10に対応してないじゃん・・・
641 :
名無しさん:2009/11/23(月) 21:03:06 0
げふぉ厨涙拭けよwwww
でもラデはゲームに関しては糞だもんw
らで厨涙目www
目指すだけなら誰でも出来る
>>643 マウスって意外と注目度高いんだなw
俺も今その記事を読んだ所だ
まぁ、中身はいつものヨイショ記事だが
マウスも確実におソーテックと同じ道を辿っているよな
思い出すな〜、ソーテックも品質の切り札として自社生産を
売り物にしたっていう記事w
>「マウスコンピューターの小松永門社長は、社長就任して以来、「品質向上」という言葉を、何度も、何度も繰り返している」
(上記の記事から)
よっぽど品質は酷いんですよね・・社長自ら認めているんでもんねww
画像がまるで潰れかけの企業だな
入札方式で短期間で仕入れ先を安さに吊られてコロコロ変えてるるうちは
品質向上はないだろう。
マウスのPCは必要にして十分でなく必要にしてカツカツの仕様。
今年に入ってから猛烈なコストダウンで更にカツカツ仕様になっている。
だから売上落ちても利益が出るようになった。
現場からトラブルの多い部品と名指しされた部品を変えることにしたとのことだが
代わりに最初の部品の次に品質の悪い安い部品を採用するだけだろう。
>数千種類にも上る部品が、どんどん変化していることを考えると、組み合わせは無限としかいいようがない。
つまり数千種類の部品の個別の品質や製造履歴、相性、トラブル情報を
管理するのは無理ということだ。
何故、数千種類になるかというと行き当たりばったりで入札方式で安い部品を
仕入れてるからだ。安いんだから当然どちらかというとトラブル発生の高い部品と言える。
それが数千種類。終わってるな。
マウスも中途半端な規模になったからな
shopの激安モデルに留まっているならまだしも
素人相手に10万以上する物を売ろうとする所で墓穴を掘った
早ければ3年後、遅くとも5年後にはアボーンだな・・
マウス購入者はM気質の人柱だろ
>>647 これ見ると、不治痛とかが随分マシに思える
高いくせに悪いので、買う気にはなれんが
>>CPUは鍵付きのロッカーのなかで管理されている
業務上横領対策ですね。
どういうスタッフの方々が働いているのでしょう…
ところで「耐圧検査」って具体的にどういうことするんだ?
PCに圧力かかる場面が想像できん。
>>655 アイリスオーヤマなめんな。小動物ゲージシリーズは世界一の出来だ。
ウサギとかフェレットには最高だよな。
>>659 でもフェレットはすぐ出せ−!出せー!って暴れるから自然と放し飼いに
なるんだよな。
鼠系は凶暴だからなw
662 :
名無しさん:2009/11/25(水) 04:38:57 0
マウスに就職したい w
ウサギなら同じ齧歯目だけど7〜8年は生きるよ。知能はネズミと変わらないので
ちっともなつかないけど。
>>664 十年くらい生きるかと思ってた。
まあ身体の大きさでほぼ寿命が決まるよね。
ゾウとか人間より長生きするんじゃなかったっけ?
あと心臓の鼓動ってどの動物でも一生にする数決まってるんだっけ?
小さい動物はすげー速いらしい。
カピバラは飼育下では10年以上生きることもあるらしい。
野生では4年くらいです。
オニテンジクネズミはかわいくないから嫌
マウスコンピューターの寿命が2年なら誰も文句言わないよな
動物電源、動物コンピューターの寿命の短い事と言ったらww
楽しかったスレが
>>668のくだらない書き込みでどっちらけ。
NECのMateのTiger電源保証切れ直後の3年ちょいで
複数台入れていたのが次々死んだ。
非動物電源に分類されているはずなのに、
動物名が入っているとダメなのかな。
>>667 大きさはかわいくないけど、
実物はかわいいよ。
「NECのMate」ってスリムとか超スリムっていうやつだろ・・
今から3年以上前っていうとP4 2.8とか3.0を押し込んでいた時代だからな
3年も持てばラッキーだろ、しかも業務用で1日12時間以上稼動なんだから
>>672 ミドルタワーだよ、
CPUは熱的にもっと厳しいPentiumDだけどね。
シングルコアでも爆熱のネトバがデュアルコア。
クジラなんか長生きしそうだよなぁ。
でもってなんであいつらは深海にいるわけ?
エラで呼吸できないんだからいちいち海面まで息継ぎに
行かないといけないだろ?
しかし台湾で爆発したやつすごかったよな。
テロかと思った。
675 :
sage:2009/11/25(水) 20:56:37 0
電源の中でネズミがグルグル回して発電してるなら
1〜2年で逝っちゃうのも仕方ないないよね。
想像したら、少しマウスコンピューターが好きなったかも。
買わないが。
>「ネズミがグルグル回して発電してるなら」
ハムスターなら癒されるがネズミだと不気味だなw
あまり安くないのがさらにむかつく…
678 :
名無しさん:2009/11/26(木) 01:21:57 O
場違いだったらすみません。
初めてパソコンを買ったのがマウスのデスクトップでした。2年目の夏にブルースクリーン?になって問い合わせしたら、カバー外して風いれてと言われました。でも何度か電源ボタンおさないとつかないので、聞いたら本体が温まるまではそうですみたいに言われて。
それから半年、フリーズ多発・再起動繰り返し・ついにはHDDランプつかなくなりました。サポート電話したら修理との事。
温まるまで云々の話しを知人にした所、いつの時代のパソコンだよ!と言われて。
パソコンの寿命自体短い事を知らなかったのですが、すごいショックで。
ちょっと思い入れもあるので修理して使うか悩んでます。夏に壊れた時に無理にでも直した方がよかったのか。
修理した方いたらどんな感じかとその後教えて下さい。5万以上なら買い替え検討です。
679 :
名無しさん:2009/11/26(木) 01:45:46 O
GーTuneってどうなの?
> 温まるまで云々の話しを知人にした所、いつの時代のパソコンだよ!と言われて。
いつの時代というよりもそもそもパソコンの事じゃないだろ。真空管の話じゃないか。
> パソコンの寿命自体短い事を知らなかったのですが、すごいショックで。
パソコンの寿命じゃなくてマウスコンピュータ製品の寿命ね。
> ちょっと思い入れもあるので修理して使うか悩んでます。夏に壊れた時に無理にでも直した方がよかったのか。
>
> 修理した方いたらどんな感じかとその後教えて下さい。5万以上なら買い替え検討です。
まず型番とかスペック書いてくれないと。
あとどこが壊れたか特定できないか?
>>681 どうも能なしです。
すまんが678のどこが壊れてるのか教えてヽ( ゚д゚)ノクレヨ
683 :
名無しさん:2009/11/26(木) 11:21:06 O
678です。
型番はLm-i430Xです。確かメモリはちょっと覚えてないです。2048MBと注文したメールに書いてあります。
ゲームで使用してたのでグラフィックボードが不調かもと思いましたが、すみません私では何処が原因なのかわかりません。
とりあえず、風を直あてと使い終わったら電源ボタンオフ、コンセント抜いてなんとか使えるかな?って言う状況です。それでもやはり勝手に再起動や立ち上がりに時間かかります。
2007年夏モデルか
マウスで一番ダメな時期のマシンだな(だからこそ今、イイヤマで組み立て始めたんだが)
2年とちょっと よくもった方じゃね?
ここで買おうと思ってるんですが、電源って750wにしたほうがいいですかね?
使い道による
一番安い電源を選んで、速攻で市販の電源に取り替える。
>>685 無駄にでかくても意味無い。
問題は全体のワット数じゃなくて、12Vとか各ラインの容量とか、
使ってるパーツがどういうもんだとか、そういうところだから。
ワット数がデカイもんが「良い」のなら簡単に実現できる。
>678の買ったマシンLm-i430Xって2007年6月発売で10万弱もしているのなw
しかもvistaだろ・・もう情弱の典型だよな
その当時は皆XPパソコンを探していたのに、よりによってマウスを選んで、しかもvista
マウスを注文するくらいだから一応ネット環境は有ったんだろうが
一体ネットの情報のどこを見ていたんだ?
価格comさえ悪評蔓延なのにさ、アキバへ行けなくてもエプダイのサイト見れば
同スペックで数万も変わらないのに、ドMとしか思えん
しかも、2年パソコン使ってあのレベルのスキルとは・・
マウス飼うには100年早いだろw
>>678 すみません、パソコン初心者なので家族にはXPのがいいとは言われたんですが、新しいのがいいと思ったんで買ってしまいました。
今思えば、やめておけばよかったんですけどね。
国内で受注生産、24時間サポートというのがいいと思いマウスにしたんですが。いい勉強になりました。
>>690 国産、24時間サポートという言葉もよく考えたほうがいいよw
その言葉につられて不治痛で悲惨な目にあったのが多いからw
俺もw
オレもほぼ同時期(2007年5月末)にLm-i421X買った。もちろん当時出たばっかのvista+Princetonの19型ワイド液晶セット!
ほぼ10万ジャストだったが、毎日使ってて今も快適に動いとるよ!
フォトショ、イラレ、Flash…全部快適に動いてやがるゼ
Princetonって一時期多かったが最近見なくなったな
>>689 (°Д°)ハァ?
ネット環境など無くても雑誌の広告で十分注文できるだろ。
それに何年使おうが、興味の無いことなど覚えられない。
お前のリクツで行けば世界一の長生きさんが世界一知識が豊富ということになる。
>692
オレは11月に同じモニターなしXPモデルを5万で買ったぞw
初期不良で二回送り返しても直らなくて、電源取り替えてからは元気に動いてるけどさw
そろそろ買い替えの時期だな、うんw
>>694 さすが基地外P、自ら進歩しない存在であると自白しているですね、ゴリッパww
まぁ、>694みたいな奴は後輩に追い抜かれても何も感じない不感症なんだろうな
きっと上司から会社のダニと罵られているんだろ
あ、平日の昼間からPで2chやってる奴が社会経験有る筈無いか
引き篭もりで中二病の屁理屈振り回す暇人乙だなw
なぜにそんなに執拗に叩くんだww
俺達ゃまうす〜w
>697はチョン臭いな
>>697 よく分かったな。
俺は産まれてから一度も働いたこと、どころか学校にも逝ったことないぜ。
まあなんつーのかな、金持ち?ってやつ?
必死に働かないとメシ喰えない人が世の中には大勢いるらしいけど
はぁ、想像つかねー
学校も行けない金持ちww
さすが、脳内金持ちの妄想は素晴らしいね〜w
親に毎日部屋迄エサ運んでもらって、引き篭もるヲタには
外の世界は想像もつかないんだろ
毎日Pで2ch巡回して自宅警備する金持ち「はぁ、想像つかねー」ww
>>702 をいをい、本当のこと言うなよw
そのまま妄想語らせてやれば面白いのにw
マウスもソーテックと全く同じ道を歩んでいるなw
1.株式上場直後が最高値・・後は暴落、ジリ貧
2.トップがいきなり今まで全く重要視してこなかった「品質重視」を声高に叫び出す
3.ネットで悪評蔓延
4.部品メーカーと継続的に取引せず、その場限りの安物仕入れ、その結果、品質滅茶苦茶
5.自社工場生産を売りにし始める
6.サポート要員も、その場限りの使い捨て・・客の方が詳しいw
その結果はどうなるのか・・ソーテックみたいに拾ってくれる所があるのだろうか?w
サイコムってなんでそこまで強烈なネガキャンやんの?w
>>705 なんでいつも、ドスパラでもスートムでも、たけおねでも無くサイコムなんだ?w
よっぽど、サイコムでクビになった→マウスという流れが出来ているのかw
707 :
名無しさん:2009/11/29(日) 02:51:56 0
よほど視野狭窄でもなければ、、、サイコムに行き着く
ご苦労様w
視野狭窄w、マウスの得意用語だなw
よっぽどマウスは視野狭窄揃ばかりなんだw
ご苦労様w
サイコムはガチガチだからな、一応はBTOショップってことにはなっているが
まぁ、何処のせいにした所で鼠製の品質が向上する訳じゃ無いからな。
実際サイコム、ピシタケ、エプダイ何かは2ch以外でも総じて評価がいい。
ドスパラ、マウスに関しては高性能な物を安価で売るからその分どうしても低品質になってしまう。
せめてサポートが良ければいいけど、上記した様な事を理解していない人が購入して故障した時、酷いサポートに当って
何なんだこの店は、と言う事になる。その証拠に実際ドスパラのBTOは散々な評価だが、パーツを購入するに留まっている自作板の連中からはそこまで酷い評価を受けていない。
他店の工作員乙と言うよりはそう言った者たちの怨の吹き溜りになっているのだろう。
サポート応対がドスパラなどパーツショップの連中はなってないんだな
マウス エイサーなどは相手が中国人だし
相手が中国人なのはエイサー、デルだけ
ドスパラはサポは無いと思っておいたらいい
マウスは日本人、つながれば気持ち悪いくらい丁寧、しかし客【消費者】の方が知識は上
> ドスパラ、マウスに関しては高性能な物を安価で売るからその分どうしても低品質になってしまう。
「高性能」と「低品質」が矛盾してると思うが。
> マウスは日本人、つながれば気持ち悪いくらい丁寧、しかし客【消費者】の方が知識は上
そうだな、「視野狭窄」って言ってくれるし、消費者センター間に入れないと
なんも動かないからな。
>>713 問1 2万円の予算でCPUと電源を買おうとしたとき
CPUに1万5千円出すと、電源にはいくら使えるでしょう(10てん)
>>713 に対する答えが
>>715の問題文形式のレスって変じゃね?
馬鹿にしたいって気持ちがにじみ出てるが
>>710がわかりにくい文書いてるだけだろ
>「高性能」と「低品質」が矛盾
これに>710がわかりにくいとか関係ないんじゃね?
>>710 >実際サイコム、ピシタケ、エプダイ何かは2ch以外でも総じて評価がいい。
ヲイヲイwサイコムとエプダイを同じ土俵で語るなって。
片やネット自演でマンセー満開ショップ、片や堅気の企業だわwww
マウスってマザーの型番とか書かないよね。
HPに載ってる基本的な装備が一致してるなら、どこでも
安く仕入れた製品を使ってるってことでおK?
それともDELLみたいに独自仕様?
マウスとドスパラはMSIの一番安物の板使ってるよ。
ソケットで検索して一番安いのが間違いなく入ってる。
ATXかm-ATXの違いにも注意な。ケースでわかる。
>>720 おおっ
素早い情報サンクスです
そうですか MSIなんですね。
ドスパラでAthlon機がなくなっちゃったんで、こっちが気になっていたとこです。
他と比べて安いのでいろいろで遊べそうですね。
(書き込みを見る限り本当にイロイロな意味になりそうですがw)
>>713 「高性能」と「低品質」は同時に成立できます。
ex)このライフルの射程は1000mと高性能ですが、100丁の内20丁は不良品という
低品質で銃身が破裂することがあります。
723 :
722:2009/11/29(日) 16:17:51 0
もちょっと優しくいうと
トヨタは走行性能は並みだが製造品質は高品質。
ランボルギーニは高性能だが低品質。
>>723 非常にわかりやすい例えだが、米トヨタ車が欠陥続出の件
>>720 Micro-ATXでは「MSIの一番安物」ではなくそのスペックダウン版が正解。
P55M-GD45−P55M-SD40(Lm-i700S搭載)
=IEEE1394、IDE、eSATA ボード上の電源ボタン、TPMコネクタ、APSLED
ここまでのまとめ
「結論」マウスは低品質で、かつ安くも無い
使用しているパーツは最安値の物を更にスペックダウンして使用している
その他の部品は最安値の物をスポット調達、その結果部品は何千種類にもなる
当然、部品組み合わせの検証も全くされてないと予想される
組み立て工場は、まるで場末の町工場、
サポートは繋がらず、出ても全く役立たず、客の方が詳しい
今頃になって、小松永門社長が「品質向上」を絶叫し、工場を月一度は襲撃している
>>726 はいはいサイコム工作員乙w
基地外0本領発揮だなw
被害妄想壁が有るようだが病院に行かなくて大丈夫か?末尾文字P
末尾Pは、2ちゃんねるごときに書き込むことに金を払うことをいとわない基地外なので、どんな意見も無視でよろしい
しかし、マウスが低品質とは思わないな
そこいらのメーカーやBTOショップと大して変わりが無い
ここに書き込まれているメモリ関連のトラブルはほかでも良く聞く
増設に関して期待できないメーカーということは事実だな
定電圧CPUマシンや、オンボードグラボでのトラブル事例がほとんど無いことからも、
マウスは品質よりも体質に問題があるとしかいえないだろう
増設できないならそれを大きく明記すべきだ
あと、責められるのはサポート
これは酷い
俺はマウスは「低品質」だと思うぞw
あのケースの作り、マザーの内容、電源・・・どれを取っても低品質そのもの
ところで>729の言う「定電圧CPUマシン」って何?そんな物聞いた事無いが?w
高品質なBTOPCはサイコムだけ
高品質なBTOPCはレインだけ
高品質なBTOPCはエプダイだけ
>>730 漏れもそう言ったのは聞いた事無いけど、
全体の消費電力に対して余り余力が無い電源を搭載した構成の奴を言ってるんじゃ?
普通、3〜4割は余裕見とかないと、動いたとしてもそう長く無い内にコンデンサが破裂したりするしね。
×定電圧
○低電圧
ちょっとちょっと・・・・・・・
>>643みたいな組立がどうなってるか、サイコム・レイン版は無い?
さすがに643レベルじゃ引いてしまうw
ここまでのまとめ
【CPUとGPU以外のパーツは届いてみないと何が使われているか分からない超地雷】
マザーボード【分かりません】
電源【分かりません】
ハードディスク【分かりません】
光学ドライブ【分かりません】
メモリ【分かりません】
でも故障率はhpの方が遥に高いという現実wwwwwwww
マザーボード【分かりません】
電源【分かりません】
ハードディスク【分かりません】
光学ドライブ【分かりません】
メモリ【分かりません】
おれが新機種でるたびに公開してやるよ。
マザーボード :Intel X58 ATX LGA1366 X58 Pro-E
電源:KT-S1300-14A
ハードディスク:HD103UJ
光学ドライブ:BH08NS20 BL3
メモリ:JM1333KLU-2G(Elp)
>>740じゃないけどi7
>>742 MSIの廉価ボード+LGドライブ+ケイアンの電源かw
これを30万以上で買うバカがいるとは・・・
>>745 ホントだw
ネタかと思った。投売り5万なら買ってやってもいいかなw
情報が間違っていたら、法的問題になるんだろうか?
>>746 まぁマウス的にはDX11カードの登場で不良在庫になるのが見え見えの
ゲフォのハイエンド系を30数万〜40万のPCに抱き合わせで売りさばければ
万々歳と。
Core i 7 2.66GHz
マザー ASUS Rampage U GENE
クーラー SCKBT-1000
ドライブ DVR-216BK
メモリー KVR1066D3E7 1G×3
HDD WD 1001 FALS
電源 CMPSU-750 TX
どうすっかな、腐ったMSIの板、LGのドライブ、トラセンのメモリー、サムスンのHDD、HECの電源
とりあえず電源はオクでしかさばけないな、あとはじぁんぱらいくか。
>>746 いやこのモデルは3SLIであることが重要だから5万は無理だな。
3SLI縛りかければPC1台で3枚のゲフォが捌ける
基地Pエサを貰えて大洪水www
大洪水にオススメ
【G-Tuneオススメ! ゲーミングマウスパッド】Zowie Gear N-RF1(高い撥水性能とスムーズな滑りを実現) [ \1,470 ]
5850の64bitモデル買って1週間経過したけどどこも問題ない
MDV-AD6320S 今年7月購入 i7-920/MSI X58 Pro-E/RAM12GB/BD追加/vista x64モデル
トラブル履歴
・購入直後にフリーズ、電源シャットダウン数回→BIOS更新、各ドライバ自力更新→何故か安定
・ノースブリッジ異常加熱→前面ケースファン、スポットクーラー追加、CPUファン兜に変更→70度付近で安定
・Windows vistaアクチ警告→サポートに連絡→再インスコ指示→MS問い合わせ→自力再アクチ→解決
・突然BDD認識しなくなる→BIOSで未認識→ケース内清掃、SATAコネクタ使用位置変更→認識
・サウンド系に不定期ノイズ→BIOSでオンボードカット、USB外付けサウンドユニット導入
→頻度下がるも解決せず→Win7導入で何故か解決
今んところこんな感じ
以下雑感
・オープンベイ最下段に内臓カードリーダーを収めるのに苦労した 市販ステーを加工して取り付け
・前面ケースカバーの爪硬すぎ 壊す気でやらないと外れない
・付属キーボード、スピーカー、マウスはあくまでオマケ 即廃棄でおk
・コールセンターは無能
>>756 素晴らしい。
期待を裏切らないな。
典型的なマウスコンピュータマシン。
2年前に買ったMDV-AD4900B(Q6600)は通常の使い方の範囲内では問題なく動いている。
魔改造履歴
スピーカー交換
マウス追加
HDD追加
VGAと電源交換
マザーボード交換
メモリ交換
マザーボードと電源とVGAとメモリとスピーカーを元に戻す(余ったパーツで自作機でこちらは鯖に転用)
CPUクーラーをリテールクーラーのままでバックプレート取り付けに変更
電源交換
ファンコン取り付け
BIOSは新しいのが出るごとに更新した(MSIグローバルサイトから)
トラブル履歴
OCで数回起動しなくなったり落ちたりした
VGA交換時にブルスク頻発(GeForce⇔Radeonの交換でドライバの消去が不十分だとこうなる)
VGAのBIOS焼き損じて死亡
その後PCIのVGA(骨董品のMGA-2)でDOS起動させ焼き直して回復
マザーボード交換しても再アクチは不要だったが、AHCIに変更すると再アクチの要求がきた。
雑感
ファンコンをベイに取り付けるときは確かに苦労した
BIOS焼くならやっぱりDOS焼きのほうが安全、窓焼きは危険
安物のP35NeoFのほうが高級品のP35PlatinumComboよりもOC耐性が明らかに高い
(DDR2/DDR3の排他両対応の変態仕様が原因だと思われる)
>>758 俺は過去に一度もBIOS焼いたこと無いんだけど、大昔みたいに新しいCPUが
出るたびに更新しないと認識しないとかそういうことは今はないんじゃない?
なんとなく新しいのが好きとか?
>>759 もちろん新しい物好きです。
BIOSの想定していないCPUだと今でも起動しないこともありますけどね。
MB-P750Xを買ったけど、音がすごいね。
キーンという高音がする。
マシンを放置して冷やしても、ファンが全力で回り続ける。
温度計はついているのかな。
HWMonitor
HD Tune
Core Temp
Speed Fan
このあたりのツールで調べてみたらどうよ?
i7初期の頃みたいにまたBIOSを変に弄ってデフォでOCになってるんじゃないだろうなw
俺は今まで大ハズレを引いた事はない
1台目 7年くらい前25万程度で購入 3年前に電源死亡 先日VGA死亡で廃棄
2台目 1年くらい前23万程度で購入 買って1ヶ月で電源死亡 HDDも釣られて死亡 修理後元気に稼働中
3台目 現在発注中 初めてのG-TUNE 17万程度 電源だけは週末別購入してくる
おまけ 客先PC 7年くらい前の代物 去年電源死亡も交換後現役
2台目がハズレだったが1ヶ月だったのでデータもほとんど無く被害を受けたのは300Gの
エロ動画程度だったので痛くはなかった
そろそろ大ハズレ引くか?w
>>765 俺の中では電源故障率100%だが値段の割にはまともに動いてるからな
1度地獄を味わったらもう買わないと思い続けてなんとか踏ん張ってる感じだw
なるほどwwわかる気もしますw
「ねずみ電脳」ブログ読みました!
嘘八百、こんなブログをどうしてマウスコンピュータさんは放っておくのですか
>>769 事実だからなんじゃね?
まぁ俺の愛用いてるビッグバーガーPCは元気だがな
>>770 Σ(- -ノ)ノ エェ!?
あんなデタラメやってたら営業停止とかになるんじゃないですか?
なってないってことはそういうことなんだろ
>764の2台目が大ハズレじゃないってどういう基準なんだ?
>>772 そういえば近未来通信。あんな明々白々な詐欺なのに会社倒産から、幹部逮捕まで
二年もかかってるもんね。悪徳商法・詐欺って立件が難しいんだね。
円天だってあんだけ長い間営業できたんだし
はいはいごくろーさん
>>775 基地外Pの言ってることはスールー操縦士
とりあえず「ねずみ電脳」でググっておけ
>>774 その手の商法は立件が難しいというのと違う。
被害者に利益を渡しているうちは詐欺ではないから、明らかに
これはその内破たんするだろってわかっていてもスルーされる。
現在進行中のやつをウォッチするサイトもあるよ。
で何億円とかショートして行き詰って騙されてる人に金が渡らなくなった
時点で立件される。
>>777 なるほど、じゃあ悪徳商法やサギは「やり得」ということですね。
最大でも350Wの電源を400Wと偽って販売しても処罰できない。と。
50Wさん粘るなー
>>778 例えば電源単体の場合、ピークをもって○○○W電源と表記して
販売しているものは結構存在していて、自作erの注意事項の
一つとして認識されている。
一方でBTOにおいて表示電源がピークである例はココだけかもしれない。
上記の2つを考えれば悪徳ではあるが詐欺での立件は難しいだろうな。
マウスの場合はピーク350に400のラベルを貼って
400で売ってるわけだがw
サポートも同じで
24時間安心、MS、INTELお墨付きの質の高いサポートを謳っているが
OS、BIOS、ドライバー、付属アプリのインストール方法、仕様開示、
使用方法はサポートしないと約款に書いてある。
これも詐欺ではないが悪徳ではある。
>>780 問題は電源を作ってるHECのサイトのどこにも「400W」って数値も「ピーク」
という言葉も使われていないことだな。
パーツを買った会社が勝手に性能以上のスペックを謳って販売していいのなら
「なんでもあり」だぜ。
しつけーww
定格300Wピーク350Wを400Wといっているなら真っ黒だが、
定格350Wピーク400Wを400Wだからグレーだな。
ヨタ馬力みたいなものだ。
>>785 だからHECのサイトには記載が無い、数字、用語を勝手にマウスコンピュータ
が作ってるわけだよ。明らかな虚偽記載、不当広告。
だから消費者センターが間に入ると、手のひら返したように「交換差せていただきます」
ってなるわけだ。
本当に問題がなければ交換するわけないじゃないか。
マウスコンピュータ自ら「非」を認めているわけ。
確信犯と言っても過言ではないだろう。
「ねずみ電脳」ブログにその辺は書いてあるわけだが、みんな読まないで
批判してるんじゃないかな。
訴訟でも起こせば?
>>787 まるでメーカー側の回答w
と思ったけど、訴訟起こして、その結果サポがマシになるならありかもな
被害をこうむったら訴訟起こせばいいだろ?
何がメーカー側の回答なんだか
そもそも、消費者センターに同じ苦情がたくさん来ているなら、センターからアクションがありそうなものだが
>>773 初期不良はどこでもあるだろうと思ってるし、どこのPCでも買って3ヶ月くらいは
消えて困るデータ等保存しないからHDD飛んでもダメージはなかったから
修理されて以降24時間365日常時起動で今のところ全く問題無いし
これが購入後1年経ったあととかだったらブチ切れてたけどw
>>790 いや、個人が訴訟起こすのが大変なのがわかってて、それならどうぞって言ってるように思えたからさw
NやFでそういうこと言ってくるのが多いんだわ、自分の対応に問題があるとは思わずにねw
それに消費者センターってのもいかにもメーカーが言ってきそうな回答
日本の役所がそこまで積極的に動くわけないだろw
一年経ってナンもバックアップもとらん阿呆がw
小額訴訟も知らない馬鹿なのか
>>794 小額訴訟は聞いたときがあるが、それでも訴訟が簡単にできるようなモンでもないだろ
よほどの問題児か法曹でもない限り、司法機関にお世話になることなんて日本では滅多にないと思う
そんなのよりブログでグチグチ言うほうがよっぽど簡単で効果がありそうに思うが・・・
そんなに小額訴訟が簡単で手間も費用もかからんというなら、ここで教えてやれよw
頭いいんだろ?
マウスの情報を調べもせずに購入し、騙された騙されたと何年も言い続けるようなやつは
目の前にある機械が何をするものか理解できないんだろうな
弁護士とかのいいお客さんになるタイプだなw
まあ「聞いたときがある」なんて日本語使うようじゃお里が知れるぜ
>>797 だから早く教えてやれよ、頭いいんだろ?
おまえと違って訴訟が簡単なものとは思ってないから、そもそも弁護士に相談なんてしない
「聞いたときがある」が何でお里が知れるのさ?
また電源ループかよ…
うざい他所でやれ
カマってちゃんならVIPいけよ
>>782 修理受付しかしてませんってトップページに書いておけと小一時間・・・
( ^∀^)ゲラゲラ
俺797じゃないけど「聞いたときがある」って実にアホ丸出しの文章だと思うよ。
どっかの方言だったらスマンが。
>>803 聞いたときがある←これ普通に使うがな@関西
>>797 おい、早く小額訴訟を説明しろよ、頭いいんだろ?
×聞いたときがある
○聞いたことがある
○聞いたときがあった
こうだろ
どうでもいいが「少額訴訟」な。
Pさんのほとんどがニートこれ豆知識な
812 :
809:2009/12/03(木) 23:37:09 P
>>809 釣られてた・・・少額ってそっちの字かw
聞いたときがある程度だからわからんかった
アタリを引いたら結構良いと思うんだけどな・・・
サポートが糞なのは同意するしかないので
自分がハズレを引かない事を願うのみだ。 (上級者向け?)
このスレに書き込む、症状からメーカーの対応まで全部だ!
ここに書いて改善するとは思えん
>>814 > アタリを引いたら結構良いと思うんだけどな・・・
そりゃまあそうだな。
マウスコンピュータに限った話じゃないよな
>>797 おい、早く説明しろよw
少額、いや小額訴訟をw
なんでこいつ得意気になってんだ?w
クレーマーが馬鹿確定で、マウス安泰だなw
やっぱりマウスの人でしたか、視野狭窄ですねw
クックック・・・・・・
>>821 あなたはマウスコンピュータの人なんですか?
とりあえず買った人からの生の声が欲しい
正常に動いているが、
改造しまくりなので参考にならないでしょう。
おれも
>>825同様改造しまくり、CPC、カードリーダー、ケースのみの残ってる。
動作は安定
どいつもこいつも視野狭窄ばかりだなw
「マウスコンピュータ 評判 悪い」
でググったらキチガイPのキチガイブログをリンクしてるブログが
一番上に!
こっちはゲーミングPCで推奨されてるゲームがうまく動かないという不具合が!
マウスさんで確認しても同じ不具合再現。しかもマウスさん所有の他のマシンでも
同じ不具合が再現。つまりマウスさんが推奨しているゲームはマウスさんのゲーミングPC
では
動かないことが判明。しかも「返品は一切おうけできません」
(゜ロ゜; 三 ;゜ロ゜)ヒイイイィィ(゜ロ゜; 三 ;゜ロ゜)ヒイイイィィ
マウスコンピュータさんもキチガイPのブログをどうして放っておくんですかぁ?
ググったらかなり上の方に出てくるし、この人みたいにリンクされちゃって相乗効果で
悪い評判たっちゃいますよぉ
はやく法的手段に訴えてつぶしちゃったらどうです?
マウスコンピュータさんが正しいのだったら負けるわけないじゃないですかぁ
「マウスコンピュータ 評判 悪い」の3つものワードを入れて、グーグルで検索する人が何人いるかって話だな
ま、わざわざ金を払ってまで2ちゃんねるに書き込みたいという人もいるくらいだから、そういう人もいることはいるのだろうな
>>829-830 _ _
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/ ⌒ ⌒ \ ハハッ ワロチュ
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 ̄ \__、("二) ̄ ̄ ̄ ̄ ̄l二二l二二 _|_|__|_
>>829 その検索ワードは最初から分かってるから問題ないだろ
どの会社だってだいたい出てくるだろアホかお前
社名だけ入れてTOPに出てくるんなら大問題だがな
ホントPってクズしか居ないのが分かる
Core i 7 + 電源EA-650から記念パピコ
ペン4からだから驚きの快適さですねw
ネズミの逃げ足の速さは天下一だから全額返金なんてまず無理だよ・・・
気休め書き込みを信じちゃイカン
ネットはあてにならんからな
>>835 >>836 なるほど、やはり「買わない」ということしかねずみに対する作戦は無いわけですね。
恐るべしねずみ…((((;゚Д゚)))ガクガクガクブルブルブル
だからお前は何しにこのスレに来てんだよ
ねずみに対する作戦は、ネズミホイホイでも使えばいいんじゃね
>>837 _ _
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/ ⌒ ⌒ \ ハイハイ、ワロチュワロチュ
| ,ノ(、_, )ヽ | ___________
\ トェェェイ / | | |
/ _ ヽニソ, く j゙~~| | | |
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>>829 マウスの人は視野狭窄だから、法的手段なんて考えておりません。
正しい日本語には自信がありますw
LB-U600E\49,800を発売直後にオーダーしすぐ届いた、一通りの機能を使ってみた。
初期不良はないようだ、DVDのコピーもOKだし、Windows7は2GBのメモリーでサクサクだ。
Officeをインストールしている大手のノートPCだと同等のスペックで¥150,000前後なので
マウスのPCで充分だ。3年持てばいいだろう、手持ちのソフトをインストール出来れば
大手のPCを買う気にならない、2〜3年経つと時代遅れになるから安いPCを買い換えた方がいい。
保証書の保証外事項を読むと、あれれと思うほどで、ほとんど無償修理に対応する故障がない。
初期不良のハズレを引いたらあきらめた方がいいようだ。
要するに少しでも手を加えたらアウトだ、特に驚いたのは
「工場出荷時の構成が確認できない場合やハードウェアの増減・ソフトウェアの
追加が認められる場合」これじゃお手上げだ、リカバリーして修理に出すことなのか?
リカバリーしてもソフトのインストールした痕跡を探したらアウト。
改造とか過失(落下等)なら理解できるが・・・・・
今まで泣き寝入りしてたお前等!朗報だぜ!
ついに返品に成功した勇者が現れた!
「マウスコンピュータ 評判 悪い」でグーグル。そしてトップに出てくる
ブログ主によると
>こちらは最終的に商品返品&全額返金応じてもらえましたよ
今後返品を断られたら「じゃあこの人はどうして返品できたんですか?」
と主張しようぜ!
>>844
>>844
>>844
ksgマルチしまくんなbk
>>845 マルチって、ここ以外書くようなスレあるのか?
どこで見た?
ほら
764 名前:[Fn]+[名無しさん][sage] 投稿日:2009/12/06(日) 10:21:13 ID:4/dW5MdV
今まで泣き寝入りしてたお前等!朗報だぜ!
ついに返品に成功した勇者が現れた!
「マウスコンピュータ 評判 悪い」でグーグル。そしてトップに出てくる
ブログ主によると
>こちらは最終的に商品返品&全額返金応じてもらえましたよ
今後返品を断られたら「じゃあこの人はどうして返品できたんですか?」
と主張しようぜ!
ほら
764 名前:[Fn]+[名無しさん][sage] 投稿日:2009/12/06(日) 10:21:13 ID:4/dW5MdV
今まで泣き寝入りしてたお前等!朗報だぜ!
ついに返品に成功した勇者が現れた!
「マウスコンピュータ 評判 悪い」でグーグル。そしてトップに出てくる
ブログ主によると
>こちらは最終的に商品返品&全額返金応じてもらえましたよ
今後返品を断られたら「じゃあこの人はどうして返品できたんですか?」
と主張しようぜ!
サイコムの工作員かしらんが今は初期不良は修理じゃなく交換対応だ
修理も治ってないとかでたらめ、ちゃんと治って帰ってきた8日かかったけどな
2chごときで印象操作したってマウスは潰れんのだよ、広告でカモがいくらでも釣れるんだからな
>>850 >初期不良は修理じゃなく交換対応だ
どういった不具合で新品交換してもらったの?事実?
>修理も治ってないとかでたらめ、ちゃんと治って帰ってきた8日かかったけどな
交換してもらった新品も不調で結局複数回修理に出したってこと?
なんかよく状況がわからん文章だ。
>>850 なるほど、そんなに脅威なのか
2ちゃんで印象が悪くなるような書き込みされるのがいやなら
インチキな商売しなければいいんじゃまいか?と感じました
>今は初期不良は修理じゃなく交換対応
いつの間にマウスコンピューターが初期不良は修理じゃなく交換対応になったんだろう・・・
Pのネガキャンが効果が出たって事かな
>>853 本当に交換対応になったのか?
うそくせーーw
うそだよ、変わってない
着荷時における初期不良
・製品到着時点において製品に破損または不具合が生じていた場合は、当社サポートセンターまでご連絡ください。当社サポートセンターにて破損または不具合状況の切り分けを行い、弊社製品保証規定の定めに従い、修理手配を行います。
・当社が修理不能と判断した場合に限り、良品と交換させていただきます。なお、交換の場合には弊社工場での再生産となりますので、納品まで7営業日以上のお時間をいただきます。
>>855 再生産なんだ
部品は常に変動するんだよね
前よりヘボい部品のもんに交換されたら悲惨だよな
メーカーも型番も無いサイズだけ書いてあるモニターって、どこのがついてくるの?
運任せが多いなw
>>859 うっかりここで運を使い果たしたら残りの人生どうなるんだ
俺も交換で帰ってきたな
10日くらい掛かったが
まぁ電源とHDD逝ったから修理も何もないだろうけどw
この前電源EA-650ぽちって i 7 マシンにつけたけど昨日祖父行ったら7980円で売ってたショックや1000円損した気分。
ところでさスポットクーラー追加したいんだけどみんな何センチのFAN使ってるの?
P965NEO2にクアッドコアの載せたくてBIOS更新をしようとしたけど、FDDを繋げようにも認識せず。
仕方なくUSBから起動出来るようにして更新したら、その後はFDDあっさり認識。
もしやマウスコンピューターのロゴが表示されるマザーは、オリジナルのBIOS更新を防ぐ為にFDD認識しないようにしてるの?
おかげでうちのマザーは完全にMSIに生まれ変わったW
>>864 単に最初のBIOSに不具合があっただけでは?
BIOSの設定内容は見たのか?
デスクトップのミニタワーの箱デザインが
よさげだしいいかなと思ったが
正直微妙なBTOメーカーなのか?
>>867 暴れ馬を乗りこなせて多少のトラブルは自己解決できる奴にはいいメーカーだ
改造もやりやすいよ。
まあドスパラやマウスで涙目になってる奴はマザーすら交換出来ないド素人だろ
>>867 微妙すぐるw
けど、運試しがしたければ、元旦か大晦日にでも購入しろよw
>>867 「マウスコンピュータ 評判 悪い」でGoogle
>>862 スポットクーラーってアンテックの光るヤツくらいしかないんじゃね?
>>864 マウスのBIOSはマウスオリジナルなんだとさ
基本MSIならMSIの公式BIOSは受け付けないらしいよくわからんけど
某BTOショップの人とメールで話しててマウスの製品を修理した話題になったとき、あちらさんが言ってた
>>871 Antecかいd家帰ってから探してみる
>>872 やっぱりそうなのか?
BIOS設定でいくらFDDの設定してもBIOSもOSも認識してないし、MSIのライブアップデートをインストール、現在の状態を確認するとマザーの型番は表示するものの、BIOSバージョンはアンノウンの表示でBIOS更新できず。
USBBIOS更新後はBIOSバージョン3.8と表示でFDDあっさり認識。
うちのマザーボードだけが調子悪かったのかも知れんが、誰かFDD取り付けやライブアップデート試してみて。なんか気になるし。
>>874 保証外ですので、万一故障しても有償になります
BIOS自力で上げるようなユーザなら
魔改造前提で買っているから心配無用。
今まさに修理に預けているのだがそのやりとりの一部始終を公開する
ヘッダとか要らないところは当然省くがな
このたびは、HDDのOSにPASSが掛けられており、完全な動作チェックの症状
再現が出来ない状況のため、弊社にて用意したテスト用HDDに換装した状態
にて、その他の箇所も動作や症状の再確認を行いましたところ、ご指摘頂き
ました不具合の現象は、弊社側ではやはり再現されない状況となっておりま
す。
これまでのところ、通常通りに電源は入り、BIOSもOSも正常に立ち上がって
おり、電源が頻繁に落ちたりするような症状も無く、正常に動作されており
ます。
また再検証の結果、連続稼動チェック、起動と動作チェック、ベンチマーク
負荷テスト、および各種のハードウェアテストにおきましても、PC製品の動
作に異常は見受けられず、電源が頻繁に落ちたりするような症状は発生しま
せんでした。
つきましては、現状では、正常動作致しており、特に異常個所も見受けられ
ず、症状未再現の状況でございますので、このたびは、現状の正常なままの
状態にてご返却とさせて頂きたく存じますが、いかがでしょうか。
それに対する返事
信頼性モニタで確認できますように、頻繁に「予期せぬシャットダウン」が起き
ていてます、電源が落ちたら使えないのみならず
HDDなどの部品が破損する確率がぐんと跳ね上がります。このままでは使い物に
なりませんので、きちんと対応してください。
ハードウエア的な原因以外で電源が落ちるという可能性はほぼ0ではないかと思
いますが、ソフト的な問題でこのような「予期せぬシャットダウン」が起きる場
合があるのでしょうか?
それに対してマウスから
このたびは「ぐんと跳ね上がる」とのことでございますが、HDDのOSにPASS
が掛けられており、完全な動作チェックの症状再現が出来ない状況でござい
ますが、弊社にて実機をあらためてきちんと動作や症状の再確認を行いまし
たところ、ご指摘頂きました不具合の現象は、残念ながら、やはり再現され
ない状況となっております。
再度確認致しましたところ、きちんと通常通りに電源は入り、BIOSもOSも立
ち上がって動作しており、電源が頻繁に落ちたりするような症状も無く、き
ちんと正常に動作されております。
また、再検証の結果、連続稼動チェック、起動と動作チェック、ベンチマー
ク負荷テスト、および各種のハードウェアテストにおきましても、PC製品の
ハードウェアに異常は見受けられず、電源が頻繁に落ちたりするような症状
は発生しませんでした。
しかしながら、HDDのOSにPASSが掛けられている状況につき、HDD内のソフト
ウェア的な問題の影響は、当社側では確認出来ない状況となっておりますの
で、このたびは、現状の正常なままの状態にて、きちんとご返却のご対応と
させて頂きたく存じますが、いかがでしょうか。
それに対する返事
それでは電源が落ちる原因を詳しく説明してください
それに対してマウスから 大変恐縮でございますが、これまでご説明させて頂きましたように、電源が
落ちる。というご申告の現象は、当社側では発生しておらず、症状未再現の
ため、電源が落ちるという原因そのものが見受けらませんので、当社側では
判断致しかねるものとなりますことをご了承下さい。
つきましては、現状では、PC製品のハードウェアに異常は見受けられず、正
常に動作している状況でございますので、このたびは、現状の正常なままの
状態にてご返却とさせて頂きたく存じますが、いかがでしょうか。
それに対する返事
そちらで再現しないからといって問題がないとなぜ早急に判断されるのか理解で
きません。
現に「信頼性モニタ」にてシャットダウンが記録されている事実をどう見られて
いるのでしょうか。
私は何も多くを望みませんが、普通に使用したいと思っているだけです。
御社では電源が勝手に落ちるパソコンを普通に使用できるとお思いですか?
もしどうしてもパスワードが必要であればお教えしますので、検証にお使いください
○○○○です。
何これ?w
ブログにでも載ってる?w
相変わらず日本語が達者だね、、マウスの人w
885 :
名無しさん:2009/12/08(火) 09:50:33 0
>>878 こいつユーザーじゃないな、わかりやすい
サポートマニュアルの修理依頼シートアップしてみろよ?絶対出来ないけどな(嘘だから)
Pクオリティ
>>885 何でわかるんだよ?
視野狭窄すぎるぞw
エラーが起きると信頼性モニタが下がる
ソフトのインストールの失敗から電源を急に落とした時まで記録してくれる
>>878 たこ足配線してないか?
普通のPCはその程度じゃ落ちないけど
鼠は完全なバランスでギリギリ動くように作られた糞PCだから
電力供給がちよっと落ちたら動かない物は多いぞ
再現検証するにもパスかけてるので、マウスは代替え品で検証した。
そしたら再現しないって事?再現しなくても無理無いと思うがw
俺も高負荷を与えるのが原因だろうと思われる予期せぬシャットダウンの件で
修理に出してるけど擁護できねぇ。
再現パターンとか記載したの?
テスト用HDDに換装したから再現されねーんじゃね?
HDDのパスくらいおしえて同条件で確認させろよ
って教えたのか、その返信待ちだな
特に再現パターンがない、ブルースクリーンで落ちる→BIOSが腐ってるかメモリ、M/B異常
もしくはVGAドライバのバージョンが悪い、HDD既に調子悪い
特に再現パターンがない、ブルースクリーン出ない、突然再起動→電源
高付加かけると→クーラー、各ヒートシンク取り付け不良、もしくは排熱設計が悪い
日本の電圧は平均100V
PC用の電源は115V
ショップブランドや日本向けに作り変えてないPCは不安定になりがちだね
メーカー製や日本用は入力100Vに対応する電源が乗っているけど
マウスってのはこちらから「こういう可能性は潰しました、切り分けました」ってのを言ってやらないと動かないよな
それに対してマウスから
大変恐縮でございますが、このたびは、当社における実機の診断検査作業で
は、実機において電源が勝手に落ちるという現象が発生せず、症状の再現性
が見受けられない、という客観的な事実がございましたので、当社と致しま
しても、現状では、電源が勝手に落ちる症状は発生せずに普通に使用できる
パソコンであることを確認している次第でございます。
誤解の無いように、再度ご案内させて頂きますと、当社にても電源が勝手に
落ちる症状が発生することが確認されたパソコンをご返却し、そのまま使用
して下さい。と申し上げているのではなく、当社工場にて繰り返し診断検査
作業を実施しましても、実機において電源が勝手に落ちるという現象が発生
せず、正常に動作し、どこにも異常が見受けられないパソコンのため、現状
の正常な状態のまま、ご返却とさせて頂きたく存じているものでございます。
なお、ご報告頂きましたパスワードにて、引き続き診断検査作業を実施させ
て頂きたく存じますが、現に症状が未再現で、正常に動作することが確認さ
れている事実につきまして、このたびは、どの程度の期間まで再現性の継続
をご希望されますでしょうか。
当社と致しましても、ご報告頂きましたパスワードにて、引き続き診断検査
作業を実施させて頂くとしましても、症状未再現のまま、症状が出るのがい
つとも定かではない状況で、例えば1ヶ月も2ヶ月も多くの期間をお預かりす
るのは本意ではございませんが、お客様におかれましては、どのような操作
やご利用環境や期間などで、電源が勝手に落ちる不具合の現象を再現させる
ことができるとお思いでしょうか。
例えば、パスワードを使っての診断検査の繰り返し作業の期間を1週間と定
めて、その期間で、やはり症状が出ず、一貫して正常な動作をするパソコン
であれば、そのままご返却とさせて頂き、もし、その期間で症状が発生し、
不具合箇所が見受けられれば、その箇所を修理してご返却とさせて頂く。と
いうような形は、いかがでしょうか。
それに対して
無責任なことを言わないでください。
そちらで不具合が再現しないから「正常」だという理由が全く理解出来ません。
繰り返しになりますが、信頼性モニタにおいてシャットダウンのエラーが何回も
記録されており、
そのとおり現実に電源が落ちているわけです。これが機械的な不具合以外の理由
で発生するということは
ほぼ100%あり得ないです。
それなのに何もしないで現状のまま返却するというのはどういうことでしょう?
そちらがやんわりと「
誤解の無いように、再度ご案内させて頂きますと、当社にても電源が勝手に
落ちる症状が発生することが確認されたパソコンをご返却し、そのまま使用
して下さい。と申し上げているのではなく、」
とおっしゃっていることと矛盾しています。
誰がどう客観的に解釈しても電源が勝手に落ちるマシンをそのまま返却。という意味にしか受け取れません。
>>895 だな。
例えばBSODでの強制終了なら各ドライバーを最新にする。MEMTESTを回す、
CHKDISK(フル)を実行する、修理に出すのはその後って感じだな。
それに対してマウスから
重ね重ね大変恐縮でございますが、パソコンは、これまでの度重なる検証に
おきましても、不具合の症状が再現せず、正常に動作しているのが記録され
ているのですが、これを「不具合」とするには、いかがなものでしょうか。
これがもし、機械的な不具合以外の理由で発生するということは、ほぼ100%
あり得ない。ということでございましたら、当社工場の実機診断でも、同様
に不具合の症状が容易に再現されるものと存じますが、いかがでしょうか。
繰り返しになりますが、当社における度重なる実機診断におきましても、不
具合の症状は再現されないだけでなく、普通に正常に動作もしており、また、
各部のハードウェア類にも特に異常は見受けられていない状況でございます。
つきましては、当社にて正常を確認したパソコンをそのままご返却させて頂
きたく存じますが、もしご返却をご希望されないということでございました
ら、電源が勝手に落ちるという症状を、誰がどう客観的に解釈しても容易に
再現でき得る再現性を具体的かつ詳細にご報告頂ければ幸いでございます。
それに対して
繰り返しになりますが、現に信頼性モニタにおいてシャットダウンのエラーが記
録されています。
このような客観的かつ具体的な記録があるにも関わらず「問題無い」といえる理
由を教えて下さい。
>>897 ブルースクリーンで落ちてるの?それとも突然再起動がかかるの?
なぜこの手の話は必ずp2なんだろう??
修理以来シート うpうp!!
>>898 >各ドライバーを最新にする
これは「最新含め、公開継続されている直近5verを試しました」くらいいってやったほうがいいw
それに対してマウスから
このたびの「理由」につきましては、実機が実際には正常に動作しており、
症状も発生しておらず、各部の検査でもハードウェアに特に異常が見受け
られていない、という現在の客観的な事実が「理由」でございます。
つきましては、今後のこのお預かりしております修理品のお取り扱いは、
いかがしたらよろしいでしょうか。
シャットダウンのエラーログが、もし、機械的な不具合以外の理由で発生
するということは、ほぼ100%あり得ない。ということでございましたら、
当社工場の実機診断でも、同様のエラーログの症状が容易に再現されるも
のと存じますが、なぜ再現させることができないのでしょうか。
繰り返しになりますが、シャットダウンのエラーログを、パソコンの機械
的な不具合に結びつけるための具体的かつ客観的な原因や根拠や症状など
が見受けられない状況でございます。
つきましては、シャットダウンのエラーログの症状を、誰がどう客観的に
解釈しても容易に再現でき得る再現性を具体的かつ詳細にご報告頂ければ
幸いでございます。
>>905 そろそろ視野なんちゃら発言きそうな勢いだなwwwwwwwww
それに対して
そんなことが分かっていれば今まで私が御社に隠しているわけがないと思いますが。
御社のテストが「絶対」であるように聞こえますが、その根拠があれば教えて下
さい。
信頼性モニタのログを見ていただければ分かるように毎日確実に電源が落ちてい
るわけではありません。
落ちない時はまとまった時日落ちていません。
それくらいのことはログを見れば容易に分かることだと思いますが、なぜ数日程
度電源が
落ちなかったから問題無く、正常。だと決めつけられるのか、私にも理解できる
ように説明してください。
どのような状況だと確実に不具合が再現できるか私が分かっていて、今まで御社
に隠すような理由は全くありません。
なぜそのような簡単な事実がおわかりいただけないのか私にはさっぱり分かりま
せん。
どうしてこのような不具合が起きるのか、私には分かりません。それは御社が設
計・製造元ですので、そちらでつきとめて
普通に使えるように修理してください。
家のコンセントの電圧測った?
信頼性モニタとやらをうpしてくれよ
>どうしてこのような不具合が起きるのか、私には分かりません。それは御社が設
>計・製造元ですので、そちらでつきとめて
>普通に使えるように修理してください。
マウスには無理
>>905 簡単に要約すると「ウィンドウズが正常に終了しませんでした」には下記3つがある
1.BSODで落ちる
2.何もしていないのに突然再起動がかかる
3.フリーズしたのでユーザーが電源ボタンを長押しする
1、2はPC故障の可能性が限りなく高いが3はアプリの可能性が高い
マウス製品はマザボと電源は別売りだと思って買わないとダメだとあれほど・・・
それに対してマウスから
大変恐縮でございますが、このたびの当社工場における実機の診断検査作業
において、実機が実際に電源が勝手に落ちるという現象が発生せず、症状の
再現性が見受けられない、というテスト結果は「決め付け」や「絶対」とい
う主旨のものではなく、実際の現実の実機における客観的な事実でございま
すが、パソコンの実際のテスト結果よりも、信頼性モニタのログの方が絶対
ということでございましたら、当社における今現在の実機の正常稼動してい
る信頼性モニタのログをご提示差し上げれば、根拠としてご理解頂けるとい
うことでしょうか。
また「数日程度」とのことでございますが、このことにつきましても、前回
も当社よりご案内させて頂きましたように、具体的に何日間の診断作業を実
施させて頂ければ、ご納得頂けるのでしょうか。
繰り返しになりますが、念のため再度ご案内させて頂きます。
毎日確実に電源が落ちているわけではなく、数日程度ではご納得頂けないの
でございましたら、引き続き診断検査作業を実施させて頂きたく存じますが、
このたびは、どの程度の期間まで再現性の継続をご希望されますでしょうか。
当社と致しましても、引き続き診断検査作業を実施させて頂くとしましても、
症状がいつ出るとも定かではない状況で、例えば1ヶ月も2ヶ月も多くの期間
をお預かりするのは本意ではございませんが、お客様におかれましては、具
体的に何日程度電源が落ちなかったら、問題無く、正常。だとご理解頂ける
のかを、当社にも理解できるようにご説明して頂けないでしょうか。
数日程度ではなく、1週間であればよろしいのでしょうか。それとも2週間で
しょうか。何卒ご説明頂ければ幸いでございます。
現実問題と致しまして、実際に現在の状況は、実機は正常に動作しており、
症状が発生しておらず、特に機械的な不具合も見受けられておりません。
これがこのたびの修理で、当社が設計・製造元として普通に使えることを
つきとめた当社の修理結果でございます。
>>913 とにかく一旦引き取れや
信頼性モニター見ればそれこそ何時間ぐらい試験したかがわかる
信頼性モニター うp!
>>916 視野狭窄だぞw
だまれ!!!!!!!!!!!!
>>913 >>911に答えてくれ。長文をべたべた貼りつけても何のアドバイス・共感も
得られないぞ。
この件に関してはマウスの言い分の方が正常だ
確かにどういう症状で問題起こしているのかわからなければ
マウスの言い分が通るのか通らないのか判断できない
>>911 突然落ちる。
普通に操作していて「しゅーん」って感じで画面が真っ暗になる。
え?って感じになるよ。まじで。
でもって最後のマウスからの返事なんだけどどう回答したらいいのかみんなで
考えてくれないか。
どっかに不具合あるのは確実なんだけど、どうやったら認めるのか。
> どっかに不具合あるのは確実
視野狭窄
BSODじゃないんだな?
操作=例えばマウスをクリックするとか落ちるにはきっかけがあるのか?
それとも何もしなくても突然画面が消えたりする?
925 :
924:2009/12/08(火) 12:57:21 P
あと画面が真っ暗になる=電源断ということでOK?
画面は真っ暗になるけどPCの電源は入ってるとかじゃなくて?
症状が出る設置場所の電源不良とかじゃないの?
90Vくらいしかきていないとかね。
定格100Vの機器なら問題なくても115Vの機器だと動作不良を起こす。
確かにマウスは糞きわまりないが、
>>895みたいにこちらが知識を提供して問いただせばそれなりの対応はするとこだと思う
長文斜め読みしたかぎりじゃ俺がサポセンでもどうしようもない
>普通に操作していて
ここを普通じゃなく細かく書かないとさ。
それじゃあ「何もいじってないのにPC壊れた」とか言っちゃうおじさんおばさんと一緒だよ。
>>927 おまえがサポセンかどうかなんて関係ないだろw
客観的な書面でも出せばそれで当否はわかるw
>>926 その場合、最初のPC起動に失敗するのに2回目は成功するとか
エンコや3Dゲーム動かすと落ちやすいとか他にも症状が出る
もしいきなりの電源断なら可能性が高いのは瞬停や他の家電を
つかった時の瞬間的な電圧ダウン
解決方法は無停電装置の導入
>>924 ブルースクリーンとかエラーダイアログとかそういうのは一切でない。
本当に普通に突然電源が落ちる。
何も操作していなくても落ちることもある。
「しゅーん」っていうのは多分電源が落ちてファンが徐々に回転が止まる音だと
思う。
画面が黒くなるだけじゃなくて、電源ランプも消える。完全に電源が落ちてる。
電源ボタン押して電源入れると当然選択画面になって「Windowsを通常起動」とか
色々選ぶ画面になる。
最近i7のマシン買ってそっちで動画のエンコとかしてるから、このマシンはメールとか
ブラウズとか軽い処理しかしていないので、高い負荷がかかっているとは考えられない。
当然増設とか一切していないし、グラボも搭載していないモデル。
同じ室内で同系統の電源(コンセントは別)にi7マシンがあって、そっちは落ちないから
電源に問題があるとも考えられない。
俺のつたない経験では過去に電源の弱いマシンに大量のメモリ積んだら落ちたことが
あった、それ以外には電源が落ちた経験などない。
みんなもマウスコンピュータのサポートとは色々あると思うけど
積極的に状況をここに書き込んで他の人に相談したらどうだろう
三人寄れば文殊の知恵というし
一人で悩むより大勢で考えた方がより良い知恵が出ると思う
法律に詳しい人、PCに詳しい人。それぞれの得意分野の知恵を寄せ合って
助け合えると思う
壊れてる直せ→起動にパスがかかってるのでそのままだと検証できません
→壊れてる直せ→HDDを交換して確認しましたが症状が出ません
→壊れてる直せ→やっぱり症状が出ません→壊れてる直せ、パス教える
→やっぱり症状が出ません、どの程度の期間検証すれば良いですか?
→壊れてる直せ→いまここ
>>933 わかりやすいw
貴方様がまとめ係りw
俺は何しようかな・・・
>>931 >何も操作していなくても落ちることもある。
BSOD出るならメモリだけどそういう症状なら電源の確率が高いね。
無停電装置を薦めたいが電源そのものの品質も怪しいから電源交換すれば?
こういって交渉したらどうかね?
・BSODは出ない
・同一系統の家庭用電源の他のPCでも出ない
・上記のことから電源が怪しいが自分で交換すると保証外になる
・予防措置として上位電源に交換してもらえないだろうか?
差額は負担する(←会社相手にするときは金の流れを作ると相手が動きやすい)
・差額は市場価格から判定して○千円でどうですか?
>>935 >>・予防措置として上位電源に交換してもらえないだろうか?
差額は負担する(←会社相手にするときは金の流れを作ると相手が動きやすい)
・差額は市場価格から判定して○千円でどうですか?
>>>
視野狭窄の流れwwwwwwwwwww
>>935 本人じゃないけど、今の修理直ってなかったらその方法使わせてもらうわ。
>パソコンの実際のテスト結果よりも、信頼性モニタのログの方が絶対
> ということでございましたら、当社における今現在の実機の正常稼動してい
> る信頼性モニタのログをご提示差し上げれば、根拠としてご理解頂けるとい
> うことでしょうか。
ここが詭弁
「実際のテスト結果」っていうと「いかにも」な感じだけど
信頼性モニターのログだって「現実に起きたことを記録」しているものである
ことを巧妙に隠している。
都合の悪いことには敢えて触れないで誤魔化そうとしている。
> BSOD出るならメモリだけどそういう症状なら電源の確率が高いね。
なるほど。
> 無停電装置を薦めたいが電源そのものの品質も怪しいから電源交換すれば?
> こういって交渉したらどうかね?
> ・BSODは出ない
> ・同一系統の家庭用電源の他のPCでも出ない
> ・上記のことから電源が怪しいが自分で交換すると保証外になる
> ・予防措置として上位電源に交換してもらえないだろうか?
> 差額は負担する(←会社相手にするときは金の流れを作ると相手が動きやすい)
> ・差額は市場価格から判定して○千円でどうですか?
多分技術料も取られるんじゃないかな?
つーか、本人はどのP?
本人って名前付けてくれw
Pと0を使い分けて自作自演しているかもね。
規制されていないのにP使っている場合自作自演が多い。
更にOも加えて一人三役。
>>942 おまえ、前もいただろw
見たときがあるwww
割れていない鳥にしろよ
サポートマニュアルの修理依頼シートアップしてみろよ?
基地Pよ?
それと電源が落ちるのはHECかケイアンの電源だろ?
それなら自己責任。80+650W以上の電源つめよ?デフォの電源使ってる奴マジ基地だろ
>>946 自己責任ってどういう意味だよ?
わかりやすく説明しろよ
回りくどい言い回ししなくていいからw
まったく同じ症状が、ファイアーウォールソフトが原因で起こったことがある
PC Tools Firewall Plus
アンインストールしても直らなかったが、再インストールして直った
サポートマニュアルの修理依頼シートアップしてみろよ
サポートマニュアルの修理依頼シートアップしてみろよ
うちのも電源落ちたなあ
いきなり完全に電源が落ちる
BIOSアップデートしたら直ったよ
>>949 ファイアーウオールはVista標準の奴。
ウイルス対策はAVG。
他に可能性があるソフトあったら教えて
割れてないトリってどうつけるんだ?
>>955 ソフトは知らんけど、トリって自分で作ればいいだけじゃないの?
#5Dz~r2Cセ
大文字、小文字、数字、カナ、記号を混ぜれば割れにくい
なおこのトリップはトリッパーで同じ文字が6文字並ぶものを検索した。
>938はアホ
終了の換わりにコンセント引っこ抜くおばちゃんのPCでも
信頼性モニタではシャットダウンで記録される
>>958 それこそバカだろ。
修理に出すってことはまとまった期間手元から無くなるんだぜ。
なんのためにそんなことする。
それにいきなり電源落ちたらHDDぶっ壊れるかもしれないだろ。
なんのためにそんなことする。
ゲスの勘ぐりってやつだよ。
やっぱり頭悪いな、全部書いてやらないと理解できないのか
信頼性モニターのログは「現実に起きたことを記録」しているものであるが
そこにシャットダウンの履歴があるからといって勝手に落ちることの証明にはならない
マウス側が「シャットダウンが無く長時間稼動させたログ」を出してきたら
不具合が再現できなかったことの証明にはなっちゃうけどね
都合の悪いことには敢えて触れないで誤魔化そうとしているのはお前
WindowsUpdateの自動更新有効で
シャットダウンされた場合もシャットダウンと記録。
>>960 おいおい質問に答えてくれよ。
「なんのためにそんなことする」んだ?
どういうメリットがあって嘘の故障をでっちあげるんだ?
○手元からまとまった期間パソコンがなくなる
○HDDなどが故障する可能性高い。
デメリットばかりじゃないか。
ゴネて返品できたら儲けだな
糞チョン
何も証拠をうpしないので、メリットはマウスの評判を下げることだな
面倒くせーやつだな
968 :
名無しさん:2009/12/08(火) 18:02:14 0
サポートマニュアルの修理依頼シートアップしてみろよ?
>>966 証拠ってなんだよ。マウスとのやりとりを全部あげてるじゃないか
機械は手元にないんだからスクリーンショットなんかとれるわけないだろ
>>969 サポートマニュアルの修理依頼シート、じゃねーか?
この粘着野郎が求めてる証拠ってのはw
修理が必要なのは君の頭じゃないのかい
一度診てもらうべきだよ
そろそろ出る頃だなwwwwww
視野
狭窄
wwwwwwwwwwwwwwwwwww
自分は理路整然としてると思ってるんだろうけど
いっぺん自分を客観的に見たほうがいい。
せっかく自分でやりとり書きだしたんだから。
マウス云々じゃない。
974 :
名無しさん:2009/12/08(火) 18:18:42 0
おい早くサポートマニュアルの修理依頼シートアップしてみろよ?基地P
>>969 大丈夫。うpだとか騒いでんのはいつもの一人だけだから。
このスレ見てるほとんどのやつは、突然、電源が落ちて
困ってるユーザーだときちんと認識している。
変なやつにいちいちレスすると自分も貶めてしまうぞ。
976 :
名無しさん:2009/12/08(火) 18:25:31 0
いいから早くうpしろ
マウスの人ひっしだな
マウスで買うのはやめた
>>974 そもそもメールで「電源が落ちる」と伝えたら
「回収するから何日の何時がいいか次の三つから選べ」って
返答がきたから修理依頼シートなど書いてないんだが。
メールのやりとりの内容、一切改ざんもしてないし、自分の都合の良いところだけ
抜き出したりもしていない。関係無いヘッダとか以外は全文そのまま転載してる。
俺の求めているのはマウスにも返答したけど「修理」のみ。返品などされたら
今HDDに入ってるデータどうする?アプリだってアクチ必要なのも入ってるし。
どうしてこうもゲスの勘ぐりする奴が多いのか理解できない。
純粋にどうしたら修理してもらえるのか、アドバイス頼むm(_ _)m
>>975 ありがとう!
分かってくれる人がいてくれてうれしいよ!
>>963 X58 Pro-E
不定期だけど、はっきり覚えてるのはwinamp起動した瞬間落ち
あー、Green Powerでも落ちたなあ
それでBIOSアップデートしたんだっけか
>975はいつもの基地だろw
だっておまえアドバイスしてくれてる人がいるのにそれは無視してるじゃんw
実際ここにいる人間のほとんどがマウスのPCが糞なのは知ってる
それでもお前が叩かれるのは
メールのやり取り見る限りでは完全にお前の頭がいかれてるから
ツマンネ
>>978 落ちつけ
>>980氏と同じママンか?
>>980氏
PCの電源が落ちたBIOSのバージョンはいくつ?で、今使ってる安定している
バージョンはいくつ?
P2号が壊れたって言ってるだけで
再現できないんじゃあサポートにはどうすることも出来ないぞw
富士通やエプソンのサポートでもな
>>988 おまえはスペシャル馬鹿確定w
富士通のサポがいいわけないw
990 :
名無しさん:2009/12/08(火) 19:09:14 O
つかそもそもそこまで文句言うなら、なんでマウスなんて買ったの?
これからは大人しく量販店で普通に買えよ
今回の件にだけ関しては、どっちもどっちだなぁ
992 :
名無しさん:2009/12/08(火) 19:12:03 0
>修理依頼シートなど書いてないんだが。
>修理依頼シートなど書いてないんだが。
>修理依頼シートなど書いてないんだが。
この時点で修理に出してないのもろバレ基地P乙
>>990 馬鹿だからマウスを買った
馬鹿だからまともなコミュニケーションも取れない
馬鹿をさらすだけ
>>992 俺は電源落ちクンじゃないけどVGAの不具合でVGAを外して送って
新しいVGAを送ってもらったことがあるぞ。修理依頼シートなしでな。
>>992 それが第三者にもわかるように説明しろよ
そのレスだけだと、視野狭窄wwwwwwwwwwwwwwwwww
でも、多少なりまともな客商売なら
「通常、電源が落ちる状態になるのは、コンセントの電圧が足りない、
コードに断線の可能性、電源自体の不良の可能性があります」
って説明してさ、
「再現出来ないので確実に動作すると言い切れませんが
こちらで電源と内部の配線を新品に交換してお送りしますね」
って返せば、印象が全然違うのにな。
再度出た場合は、客は電源疑わないし
店としても原因の切り分けの役に立つのに。
店に送らせといて、再現出来ないからムリポって客商売として少しオカシイ。
ちょっと客対応について厳しい会社なら
まるっと全部、新品にして粗品付けて返すのを上司に強制されるぞ。
>>996 それができるPCサポあったらそのメーカー買うから紹介して
再現しないんだから、原因は分からないし、原因が分からないなら修理のしようがない。
電源が怪しいから、金払って電源変えてもらって、様子見るくらいしかできないだろ。
>>996 > 「再現出来ないので確実に動作すると言い切れませんが
> こちらで電源と内部の配線を新品に交換してお送りしますね」
大手国内が、そういう予防交換的なことをやってくれると耳にするが、
本当にそこまでやるんか?
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