ヤマト運輸の受付事務・内勤事務 パート3
1 ：FROM名無しさan：
ここはヤマト運輸の受付事務・内勤事務について語るスレです。
ヤマト運輸の受付事務・内勤事務 過去スレ
01：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1258279645/
02：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1291366246/
関連スレ
ヤマト運輸 新Q&A part10
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1306682695/
ベース・センターの仕分け作業はこちら
ヤマト運輸の仕分け作業158
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1315567204/
ヤマト運輸の受付事務・内勤事務 過去スレ
01：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1258279645/
02：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1291366246/
関連スレ
ヤマト運輸 新Q&A part10
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1306682695/
ベース・センターの仕分け作業はこちら
ヤマト運輸の仕分け作業158
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1315567204/
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2 ：FROM名無しさan：2011/10/05(水) 18:23:33.47
>>1
どもん。
どもん。
3 ：FROM名無しさan：2011/10/06(木) 08:52:29.76
前スレ >>998
絡め取られるって、何に？
タイムカード改竄したからって、裁判になったら負けるのは会社でしょ。
正当に休憩を取らせてないんだからね。
まぁ、別にあなたがそれで良いなら良いじゃん。
来るか来ないかわかんないお客さん待って、ちょっと空いた時間を休憩だと思えばいいさ。
自分はあなたと違って、働いた分だけはちゃんとお給料もらいたいので。
絡め取られるって、何に？
タイムカード改竄したからって、裁判になったら負けるのは会社でしょ。
正当に休憩を取らせてないんだからね。
まぁ、別にあなたがそれで良いなら良いじゃん。
来るか来ないかわかんないお客さん待って、ちょっと空いた時間を休憩だと思えばいいさ。
自分はあなたと違って、働いた分だけはちゃんとお給料もらいたいので。
4 ：FROM名無しさan：2011/10/06(木) 08:53:22.18
あ、ごめん
>>1 乙
>>1 乙
5 ：FROM名無しさan：2011/10/06(木) 13:40:40.75
>>3 そうだよね いまどき珍しい、労働基準法を守らない会社だよね。
労働者に休憩させるなんて、法で決められてることなのさ。
パートがみんなで動けば、労基署が動き出すかもしれないけど、
現状だとなかなかきびしいよね。
まともに法を守る会社で働いたことない人が多いのかな。
労働者に休憩させるなんて、法で決められてることなのさ。
パートがみんなで動けば、労基署が動き出すかもしれないけど、
現状だとなかなかきびしいよね。
まともに法を守る会社で働いたことない人が多いのかな。
6 ：FROM名無しさan：2011/10/06(木) 20:06:18.15
９時～１４時のバイトです。
繁忙期に１８時まで残業しました。
もちろん休憩なんてないし
誰も何にも言ってくれないから
ただひたすら仕事してましたが
新人なのでびっくりしました。
朝ご飯食べたっきりでお腹すいたしみんなこんな感じですか？
繁忙期に１８時まで残業しました。
もちろん休憩なんてないし
誰も何にも言ってくれないから
ただひたすら仕事してましたが
新人なのでびっくりしました。
朝ご飯食べたっきりでお腹すいたしみんなこんな感じですか？
7 ：FROM名無しさan：2011/10/06(木) 20:10:09.83
>>5 ね。
自分も入ったばっかりは上司や先輩に遠慮して、言えなかった。
でもある時居た支店長がとても話しの分る人で（てか、当たり前の事だが）
権利を守る方法を教えてくれたんだ。
そもそも新人さんが１時間もサビ残してる、って困ってたから書いたレスなのに
喰いつかれっちった～～～
先輩が前スレ998みたいな人だと、新人さんも気の毒だね。
自分も入ったばっかりは上司や先輩に遠慮して、言えなかった。
でもある時居た支店長がとても話しの分る人で（てか、当たり前の事だが）
権利を守る方法を教えてくれたんだ。
そもそも新人さんが１時間もサビ残してる、って困ってたから書いたレスなのに
喰いつかれっちった～～～
先輩が前スレ998みたいな人だと、新人さんも気の毒だね。
8 ：FROM名無しさan：2011/10/06(木) 20:10:16.03
>>5
今時珍しいってｗ 世間知らずなのがここにも1人ｗ
今時珍しいってｗ 世間知らずなのがここにも1人ｗ
9 ：FROM名無しさan：2011/10/06(木) 20:26:40.58
>>6
アルバイト？新人GOP？
バイトさんだったら契約時間で上がってもらうはずだから、新人さんかな。
大変だったね。ただ繁忙期はどこも皆そんな感じで頑張るんだよ。
殺人的な忙しさだから、先輩なんかも気を使ってあげられなかったのかも。
お腹すくから、ちょっと口に突っ込めるような食品、持って行ったらいいよ。
ちゃんと残業代はもらった？
アルバイト？新人GOP？
バイトさんだったら契約時間で上がってもらうはずだから、新人さんかな。
大変だったね。ただ繁忙期はどこも皆そんな感じで頑張るんだよ。
殺人的な忙しさだから、先輩なんかも気を使ってあげられなかったのかも。
お腹すくから、ちょっと口に突っ込めるような食品、持って行ったらいいよ。
ちゃんと残業代はもらった？
10 ：FROM名無しさan：2011/10/07(金) 00:47:43.58
>6
私も朝ごはん食べたきりとか良くある。
ふらふらになるよねｗ
隙みてお菓子とか何か食べていいっていわれてないですか？
私は時間通り帰れるかも解らない日（サビ残で）があるから
カフェオレとかコーヒー牛乳とか500mlのものを用意してます。
食べてる暇がない時は飲み物が良いよ。
お客さんがきても もぐもぐしなくて良い。
ダイエット用のプロテインとか用意しておくと５時間は腹もちいいから
時間見て飲んだりしてます。
私も朝ごはん食べたきりとか良くある。
ふらふらになるよねｗ
隙みてお菓子とか何か食べていいっていわれてないですか？
私は時間通り帰れるかも解らない日（サビ残で）があるから
カフェオレとかコーヒー牛乳とか500mlのものを用意してます。
食べてる暇がない時は飲み物が良いよ。
お客さんがきても もぐもぐしなくて良い。
ダイエット用のプロテインとか用意しておくと５時間は腹もちいいから
時間見て飲んだりしてます。
11 ：FROM名無しさan：2011/10/07(金) 10:35:28.30
話は変わるけど、ＰＰで入力してく、アンケートみたいな人事ナントカ
ってやつ、初めてやったんだけど、あれって社員とかが見るの？
けっこう正直にやっちまったから（人によって２とかもつけたｗ）
ちょっと気まずくなっちゃったり？？？？
ってやつ、初めてやったんだけど、あれって社員とかが見るの？
けっこう正直にやっちまったから（人によって２とかもつけたｗ）
ちょっと気まずくなっちゃったり？？？？
12 ：FROM名無しさan：2011/10/07(金) 11:57:08.96
あ～あれね～ｗ
どの辺りの人間まで見るんだろうね。支店長クラス？
自分も正直に評価するよ。
まあ、社員は評価によってボーナスが変わるらしいけど
GOPには関係ないやね。
どの辺りの人間まで見るんだろうね。支店長クラス？
自分も正直に評価するよ。
まあ、社員は評価によってボーナスが変わるらしいけど
GOPには関係ないやね。
13 ：FROM名無しさan：2011/10/07(金) 12:21:45.62
やばい 支店長に２つけた だって全然来ないんだもん
14 ：FROM名無しさan：2011/10/07(金) 19:33:01.19
早朝アシスタント ｷﾝﾓｰ
15 ：FROM名無しさan：2011/10/07(金) 21:40:13.31
最後に売上のお金を流す器械ありますよね。あの大きなもの。
あれが誤作動起こす事ってありますか？
計算した金額と、器械へ流した金額が合わない時はどうしてますか？
あの器械の点検とかは定期的にしているものなんですか？
あれが誤作動起こす事ってありますか？
計算した金額と、器械へ流した金額が合わない時はどうしてますか？
あの器械の点検とかは定期的にしているものなんですか？
16 ：FROM名無しさan：2011/10/08(土) 00:12:31.09
>>15
金額合わないってのは聞いたことない。
機械は定期的に点検と金銭回収してるよ。以前に千円札が30枚くらい入金する時に
10枚纏めで１枚折り曲げた状態なの忘れて詰まらせたことあるわ…
修理呼ぶと1時間かかると言われ、結局無理矢理引っこ抜いたけどボロボロで半分やぶれてた。
金額合わないってのは聞いたことない。
機械は定期的に点検と金銭回収してるよ。以前に千円札が30枚くらい入金する時に
10枚纏めで１枚折り曲げた状態なの忘れて詰まらせたことあるわ…
修理呼ぶと1時間かかると言われ、結局無理矢理引っこ抜いたけどボロボロで半分やぶれてた。
17 ：FROM名無しさan：2011/10/08(土) 00:36:46.98
>>16
…そうですか。GOPも個別釣銭にしたいです。
それかお客さんから預かったお金を入て自動で釣銭が出るレジに変えて欲しい。。
でも、定期的に修理ってヤマトでこの日って決まってますか？
センターによって違うとかありますか？
…そうですか。GOPも個別釣銭にしたいです。
それかお客さんから預かったお金を入て自動で釣銭が出るレジに変えて欲しい。。
でも、定期的に修理ってヤマトでこの日って決まってますか？
センターによって違うとかありますか？
18 ：FROM名無しさan：2011/10/08(土) 00:51:21.61
>>17
ここで聞くよりセンター長なり担当者に聞いてみた方早い。ただ何でそんなこと聞くんだ？って不審がられると思うけど。
あとレジは泥棒対策でつり銭に余裕が無いから自動はムリだしそもそも高価な品導入しないでしょ。
ここで聞くよりセンター長なり担当者に聞いてみた方早い。ただ何でそんなこと聞くんだ？って不審がられると思うけど。
あとレジは泥棒対策でつり銭に余裕が無いから自動はムリだしそもそも高価な品導入しないでしょ。
19 ：FROM名無しさan：2011/10/08(土) 00:59:09.10
単刀直入に聞いてくれないか。何が聞きたいのかわからん。
定期的に修理はしないですよ。故障した時に来てもらう。
入金された現金は、想像だけどある一定量が貯まったら回収に来るみたい。
繁忙期は頻繁に来るけど、暇な時期にはあまり来ない気がするよ。
計算した金額ってのは、手と頭で計算したって事？
入金機が計数する方が当然正しいでしょ。誤作動は有り得ないと思うけど。
何だろう～～足りないお金を自腹切れ！とか言われてんのかな？
定期的に修理はしないですよ。故障した時に来てもらう。
入金された現金は、想像だけどある一定量が貯まったら回収に来るみたい。
繁忙期は頻繁に来るけど、暇な時期にはあまり来ない気がするよ。
計算した金額ってのは、手と頭で計算したって事？
入金機が計数する方が当然正しいでしょ。誤作動は有り得ないと思うけど。
何だろう～～足りないお金を自腹切れ！とか言われてんのかな？
20 ：FROM名無しさan：2011/10/08(土) 01:19:46.87
>>18 19
そうですか。解りました。
そうですか。解りました。
21 ：FROM名無しさan：2011/10/08(土) 01:36:42.33
20です。
有難うございます、が抜けました；すみません。
有難うございます、が抜けました；すみません。
22 ：FROM名無しさan：2011/10/08(土) 02:04:13.88
荷物引き取りにきたから受渡の時に 身分確認できるものを～といっただけでキレられた。
あと、信書の説明したら「いつからだ！聞いてない！」とキレるのもヤメテ…
自分の娘くらいの子にキレるの恥ずかしくないのかオジサン達…
あと、信書の説明したら「いつからだ！聞いてない！」とキレるのもヤメテ…
自分の娘くらいの子にキレるの恥ずかしくないのかオジサン達…
23 ：FROM名無しさan：2011/10/08(土) 09:06:26.75
心臓に毛を生やしましょうｗ
イラッとするよね～でもニッコリ笑って涼しい顔で
『規則ですので』って言ってやれ。
イラッとするよね～でもニッコリ笑って涼しい顔で
『規則ですので』って言ってやれ。
24 ：FROM名無しさan：2011/10/08(土) 17:48:41.40
25 ：FROM名無しさan：2011/10/08(土) 23:17:29.63
お客さんはミスがないのが当たり前だと思ってるから、こっちからしたら理不尽とも言えるクレームがあるのかなぁとふと思った
入って間もないけど結構しんどいですねえ…
入って間もないけど結構しんどいですねえ…
26 ：FROM名無しさan：2011/10/09(日) 12:11:50.40
>>25
そりゃ当たり前だよね。
お金もらって仕事してるんだから、絶対ミスがあってはいけないし、
お客さんが「絶対ミスがないこと」を期待するのは当然のことだ。
でも、それでもヒューマンエラーってものがあるし、
新人にベテラン並みの仕事を求めるのは酷だ、ということは
普通の常識を持ってる人なら普通にわかること。
それが通らない人が増えてるんだよね。つまり、常識を持ち合わせてない人が増えてると言うこと。
これは私たちゲスオペにも言えることだけどね・・・。
そりゃ当たり前だよね。
お金もらって仕事してるんだから、絶対ミスがあってはいけないし、
お客さんが「絶対ミスがないこと」を期待するのは当然のことだ。
でも、それでもヒューマンエラーってものがあるし、
新人にベテラン並みの仕事を求めるのは酷だ、ということは
普通の常識を持ってる人なら普通にわかること。
それが通らない人が増えてるんだよね。つまり、常識を持ち合わせてない人が増えてると言うこと。
これは私たちゲスオペにも言えることだけどね・・・。
27 ：FROM名無しさan：2011/10/09(日) 20:37:30.49
なんかわからんけど
伝票→スリーブ
集荷→ピックアップ
って言う客にイラっとする。
普通に言えよババアと思う。
伝票→スリーブ
集荷→ピックアップ
って言う客にイラっとする。
普通に言えよババアと思う。
28 ：FROM名無しさan：2011/10/09(日) 21:03:21.48
FedexさんがDHLさんの常連さんなんじゃないのｗ
29 ：FROM名無しさan：2011/10/09(日) 21:41:33.34
アルバイトなんですが、レジ閉めでお金が足りない時って
どうしたらいいんですかね？今迄アルバイトでお金を扱うところだと
どこも、会社側が補填していたのですが、ヤマト運輸は自腹なんですか？
それにしても誰が間違ったのかわからない時は？
（おつりを間違えたとかは、わかりませんよね）
社員の方がよくもめているのですが、モヤモヤしてしまいます。
どうしたらいいんですかね？今迄アルバイトでお金を扱うところだと
どこも、会社側が補填していたのですが、ヤマト運輸は自腹なんですか？
それにしても誰が間違ったのかわからない時は？
（おつりを間違えたとかは、わかりませんよね）
社員の方がよくもめているのですが、モヤモヤしてしまいます。
30 ：FROM名無しさan：2011/10/09(日) 22:26:33.21
アルバイトさんは負担する必要ないよ。
ゲスオペに任せたらいい。
売上票とＰＰの照らし合わせをして、きっちり検証します。
それでも不明な場合は、基本的にはセンター長負担となってるけど
文句言われちゃうから、その時間に居た人間で自腹。うちの場合。
ゲスオペに任せたらいい。
売上票とＰＰの照らし合わせをして、きっちり検証します。
それでも不明な場合は、基本的にはセンター長負担となってるけど
文句言われちゃうから、その時間に居た人間で自腹。うちの場合。
31 ：FROM名無しさan：2011/10/09(日) 23:14:53.63
32 ：FROM名無しさan：2011/10/09(日) 23:46:47.52
うちは、全時間帯内勤1人体制だから、引き継ぎの時に双方で現金確認する。
33 ：FROM名無しさan：2011/10/10(月) 01:01:25.75
34 ：FROM名無しさan：2011/10/10(月) 01:09:24.69
29です。レスありがとうございます。
アルバイトは・・・お金ださなくても大丈夫ですか。
簡単な計算も電卓でして、ホントに気をつけてるんですけど・・・。
どうしてか、たまに多かったり少なかったりしてるので
（ミスしたのは）私なのかな～？？誰かがお金を出してくれたのかなーって
モヤモヤしてしまいます。気をつけなきゃ・・迷惑掛けないように
がんばらないと！！（前向き☆）
アルバイトは・・・お金ださなくても大丈夫ですか。
簡単な計算も電卓でして、ホントに気をつけてるんですけど・・・。
どうしてか、たまに多かったり少なかったりしてるので
（ミスしたのは）私なのかな～？？誰かがお金を出してくれたのかなーって
モヤモヤしてしまいます。気をつけなきゃ・・迷惑掛けないように
がんばらないと！！（前向き☆）
35 ：FROM名無しさan：2011/10/10(月) 01:33:41.09
私も簡単な計算も電卓でしているよｗ
お釣りもその場で電卓で計算して、お客さんには
「これからこの金額をお釣りとして持ってきます」って
ちゃんと見せてからレジに行く。
レシートないしお客さんにも安心してもらう事になるからね。
お釣りもその場で電卓で計算して、お客さんには
「これからこの金額をお釣りとして持ってきます」って
ちゃんと見せてからレジに行く。
レシートないしお客さんにも安心してもらう事になるからね。
36 ：FROM名無しさan：2011/10/10(月) 23:38:01.72
電卓使うくらいなら、PP打てば良いのに
37 ：FROM名無しさan：2011/10/11(火) 00:24:03.82
はあ？意味が解らない。過去ログみてない人？
だったら1人1台普及させてよ。最低2台でもいい。
2台あってもうちのセンターでは絶対に間に合わないけど。。
常にPP打てるくらいなら電卓だって使わずに済むだろうし自腹だってないさ。
だったら1人1台普及させてよ。最低2台でもいい。
2台あってもうちのセンターでは絶対に間に合わないけど。。
常にPP打てるくらいなら電卓だって使わずに済むだろうし自腹だってないさ。
38 ：FROM名無しさan：2011/10/11(火) 07:27:51.60
はあ意
まで読んだ。
まで読んだ。
39 ：FROM名無しさan：2011/10/11(火) 11:59:00.47
うちに５千円も自腹きった内勤がいるよ。
５千円預かって１万円と勘違いして、釣銭渡したみたい。
金額がデカ過ぎるんで支店長に相談したが、ちゃんと検証しなさい。
と言われただけで、出してくれなかったよ。
自分も電卓でお客さんの前で計算し、金額を目で確認してもらうよう見せる。
そんで、運賃が○円ですので○円お預かりで、お返しは○円です。
と口に出して言うようにすれば、そうそう間違わないはず。
レジ前でもブツブツお念仏のように唱えてるｗ
新人の頃はよく泣いたけど、これするようになって数年、釣銭ミスはないです。
こんな会社だよ、自分の身は自分で守るしかないっしょ。
ＰＰ増やせとかレジ変えろと言う前に、自分で対策たてなくちゃね。
５千円預かって１万円と勘違いして、釣銭渡したみたい。
金額がデカ過ぎるんで支店長に相談したが、ちゃんと検証しなさい。
と言われただけで、出してくれなかったよ。
自分も電卓でお客さんの前で計算し、金額を目で確認してもらうよう見せる。
そんで、運賃が○円ですので○円お預かりで、お返しは○円です。
と口に出して言うようにすれば、そうそう間違わないはず。
レジ前でもブツブツお念仏のように唱えてるｗ
新人の頃はよく泣いたけど、これするようになって数年、釣銭ミスはないです。
こんな会社だよ、自分の身は自分で守るしかないっしょ。
ＰＰ増やせとかレジ変えろと言う前に、自分で対策たてなくちゃね。
40 ：FROM名無しさan：2011/10/11(火) 13:59:00.74
>>39
5000円は痛いね。
でも、原因がはっきり解ってる以上、当事者が支払うしかないよね。
SDは個々管理だから、マイナス補填は自腹なように、受付も何人かでやってるけど、スーパー等のレジ感覚ではなく、SDと同じ管理だからね。
忙しくて大変だけど、みんな自分を守るために、気を引き締めて頑張ろう！
5000円は痛いね。
でも、原因がはっきり解ってる以上、当事者が支払うしかないよね。
SDは個々管理だから、マイナス補填は自腹なように、受付も何人かでやってるけど、スーパー等のレジ感覚ではなく、SDと同じ管理だからね。
忙しくて大変だけど、みんな自分を守るために、気を引き締めて頑張ろう！
41 ：FROM名無しさan：2011/10/11(火) 15:52:25.63
自分で対策たててます。できる限りやれる工夫はしてます。
多少お客さんを待たせても的な事になっても。
でも人間だからどうしてもミスはある。自分で出来る対策は限界がある。
それでも誰かのミスは皆で自腹。
覚えがないがもしかしたら自分だろうかと変な責任も感じる。。
だからせめてSDのように個々管理にしたいな、とか希望。無理だろうけど。
～言う前に、というができる事はした上で言ってる。
どこで足りないのか、自動のレジを入れてもそれでも足りないのか、そう思ってしまう。
まあ…、こんな会社だよ、と言われればもう諦めるしかないなと思った。
諦めて学べる事は学んで前向きに頑張るよ。
多少お客さんを待たせても的な事になっても。
でも人間だからどうしてもミスはある。自分で出来る対策は限界がある。
それでも誰かのミスは皆で自腹。
覚えがないがもしかしたら自分だろうかと変な責任も感じる。。
だからせめてSDのように個々管理にしたいな、とか希望。無理だろうけど。
～言う前に、というができる事はした上で言ってる。
どこで足りないのか、自動のレジを入れてもそれでも足りないのか、そう思ってしまう。
まあ…、こんな会社だよ、と言われればもう諦めるしかないなと思った。
諦めて学べる事は学んで前向きに頑張るよ。
42 ：FROM名無しさan：2011/10/11(火) 15:53:41.62
ごめん、ちょっと
「パンがないならお菓子を食べればいいのに」的に聞こえたから。
雰囲気悪くして申し訳ない。
「パンがないならお菓子を食べればいいのに」的に聞こえたから。
雰囲気悪くして申し訳ない。
43 ：FROM名無しさan：2011/10/11(火) 19:22:45.81
受付用のＰＰについてだけど
受付用が空いてないって書いてあったけど
受付用を他に誰かが使うってこと？
受付用が空いてないって書いてあったけど
受付用を他に誰かが使うってこと？
44 ：FROM名無しさan：2011/10/11(火) 21:33:22.97
お客様が集中した時は複数人で対応するからネ。
契約のお客様はPP操作必須だから、優先的に使ってるよ。
それに、混み方が酷い時は荷受毎にPP操作するよりか、
先に精算してお客様に控えをお渡しして、荷物に伝票だけ
貼り付けておいて、お客様の波が途絶えた時に端からまとめて
PPを打ち込んで、シールを貼って終了！って感じです。
うちのセンターの場合は・・・。
契約のお客様はPP操作必須だから、優先的に使ってるよ。
それに、混み方が酷い時は荷受毎にPP操作するよりか、
先に精算してお客様に控えをお渡しして、荷物に伝票だけ
貼り付けておいて、お客様の波が途絶えた時に端からまとめて
PPを打ち込んで、シールを貼って終了！って感じです。
うちのセンターの場合は・・・。
45 ：FROM名無しさan：2011/10/11(火) 22:31:59.15
46 ：FROM名無しさan：2011/10/12(水) 03:34:31.13
会社からしてみれば、混んでるからとか、PPが一人一台ないからとか、そんなの言い訳にもならない。
その状況でも間違えずに出来てる人もいるんだし、ていうか、出来るのが普通なんじゃないの？
自動でお釣り出てくるレジがあればって…
スーパーのレジにでも転職すれば良いかと。
そもそも、お金扱う仕事が向いてないんだと思うよ。
対策考えてるとか言ってるけど、自腹切るのが嫌なだけで、会社のせいにしてる時点で反省してないわけだし。
自腹切るのがイヤなら、間違えなければ良いだけ。
何度も繰り返し出すような話題ではないと思う。
その状況でも間違えずに出来てる人もいるんだし、ていうか、出来るのが普通なんじゃないの？
自動でお釣り出てくるレジがあればって…
スーパーのレジにでも転職すれば良いかと。
そもそも、お金扱う仕事が向いてないんだと思うよ。
対策考えてるとか言ってるけど、自腹切るのが嫌なだけで、会社のせいにしてる時点で反省してないわけだし。
自腹切るのがイヤなら、間違えなければ良いだけ。
何度も繰り返し出すような話題ではないと思う。
47 ：FROM名無しさan：2011/10/12(水) 06:15:29.12
複数の人数でやってて、自分のミスじゃないのに自腹きるなんてばからしいよね
ヘンな会社
ヘンな会社
48 ：FROM名無しさan：2011/10/12(水) 09:03:58.98
いや、うちも複数センター同居の建屋なんで
ちょっと不思議に思っただけ。
ちょっと不思議に思っただけ。
49 ：FROM名無しさan：2011/10/12(水) 10:28:13.77
午前３時に上目線でｷﾘｯなレスするような先輩GOPなんかに業務教えて欲しくない件
安価略
安価略
50 ：FROM名無しさan：2011/10/12(水) 11:49:26.26
教えてもらわないで全て業務をこなせるようになってからモノを言え
51 ：FROM名無しさan：2011/10/12(水) 12:14:43.02
>>50
そのお言葉入ったばかりの新人にも言える？
そのお言葉入ったばかりの新人にも言える？
53 ：FROM名無しさan：2011/10/12(水) 12:50:29.47
旦那出勤で慌ただしい時間に２ちゃんとかwwww
54 ：FROM名無しさan：2011/10/12(水) 16:03:05.14
＞逃げられたら
って言い方がそもそも失礼だって事に気付かない？
って言い方がそもそも失礼だって事に気付かない？
55 ：FROM名無しさan：2011/10/12(水) 22:33:18.02
56 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 00:09:38.38
どこのセンターでも同じなのね・・・と思った
てか皆さんにお聞きしたいのですが、、、
皆さんはＧＯＰとしてドコまで業務していますか？
私は２年弱勤務しています。
初めは荷受だけでしたが、今では荷物事故や顧客対応処理まで任されてしまい
気付けば運行管理もってますｗ
因みに
複数センター同居で支店なので、支店長、副支店長も会議等なければ
いるんですがね
正直パートには荷が重過ぎます。
てか皆さんにお聞きしたいのですが、、、
皆さんはＧＯＰとしてドコまで業務していますか？
私は２年弱勤務しています。
初めは荷受だけでしたが、今では荷物事故や顧客対応処理まで任されてしまい
気付けば運行管理もってますｗ
因みに
複数センター同居で支店なので、支店長、副支店長も会議等なければ
いるんですがね
正直パートには荷が重過ぎます。
57 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 00:18:14.73
運管は補助でそ
ゲスオペは取得必須
ゲスオペは取得必須
58 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 00:22:15.47
あ勿論補助です
って取得必須なんですか？
って取得必須なんですか？
59 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 00:34:21.44
主管によってちがうの？
こちら西関東地方
入って半年杉位で業務休んで研修行った
こちら西関東地方
入って半年杉位で業務休んで研修行った
60 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 00:50:29.91
荷物事故の対応なんて普通じゃね？
顧客処理してるみたいだけど
センター長何にもしないんだね。
まぁ処理ってどこまでって話だけど。
顧客処理してるみたいだけど
センター長何にもしないんだね。
まぁ処理ってどこまでって話だけど。
61 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 01:28:39.27
62 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 01:57:17.93
>>60
正直センター長は名ばかりで・・・ってカンジですｗ
処理、んとー
ウチのとこはなんでも、初期対応をした人が最後まで担当しなくちゃいけない雰囲気で・・・
荷物事故が発生して
着店との連絡や代品手配とかはまだいいんです品質管理までやります。
けど
依頼主にお詫びするのは、やはり上の立場の者がするべきなんでは？と思うんです。
正直センター長は名ばかりで・・・ってカンジですｗ
処理、んとー
ウチのとこはなんでも、初期対応をした人が最後まで担当しなくちゃいけない雰囲気で・・・
荷物事故が発生して
着店との連絡や代品手配とかはまだいいんです品質管理までやります。
けど
依頼主にお詫びするのは、やはり上の立場の者がするべきなんでは？と思うんです。
63 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 06:28:09.81
確かに、えらい人だせ！！ってなること多いもんね。
うちのセンター長は、ドライバー長ってかんじだなあ。
うちのセンター長は、ドライバー長ってかんじだなあ。
64 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 08:03:23.22
自分は関西だからクレームも半端ない。
クレーム内容もびっくりする内容だから
最後は責任者出せってなると支店長に振るかな。
初期対応でｹﾞｽｵﾍﾟが電話しても
事務員が電話してくんな！って度々なる。
クレーム内容もびっくりする内容だから
最後は責任者出せってなると支店長に振るかな。
初期対応でｹﾞｽｵﾍﾟが電話しても
事務員が電話してくんな！って度々なる。
65 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 08:26:45.22
うちも関西。
事務員が電話してくるな！あるある。
「大変申し訳ございません。只今責任者が会議中でして、ご用件をお聞きし後日責任者より改めてご連絡させていただきます。云々」言うと、だいたい後日の電話はいらない、となる。
それでも、責任者出せ！等行って来る人は、理不尽な事を言ってヤマトをカモろうとしている人が多い。
事務員が電話してくるな！あるある。
「大変申し訳ございません。只今責任者が会議中でして、ご用件をお聞きし後日責任者より改めてご連絡させていただきます。云々」言うと、だいたい後日の電話はいらない、となる。
それでも、責任者出せ！等行って来る人は、理不尽な事を言ってヤマトをカモろうとしている人が多い。
66 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 09:43:29.85
こっち関東。
運輸業は運行管理者もしくは補助者が、必ず居ないといけない。
内勤が複数同時に居るなら、そのうちの誰かが持っていればおｋ。
うちは内勤が常に一人状態だから、みんな講習に行って資格取らされたよ。
内勤は何でもやるし、逆にできなきゃいけないってのが辛いね。
ムカツクのは主管の方々。
ジムカンにしてもサービスにしても、解らなくてお伺いをたてると
そんな事も知らないのかと、鼻で笑われる orz
専門的にやってるんだから、あたりまえじゃんか！といつも腹立つ。
内勤はオールマイティーで凄い！と我ながら思うｗｗｗ
ものすごい沢山の知識を持ってるんだよ。胸張ってがんばろう～
運輸業は運行管理者もしくは補助者が、必ず居ないといけない。
内勤が複数同時に居るなら、そのうちの誰かが持っていればおｋ。
うちは内勤が常に一人状態だから、みんな講習に行って資格取らされたよ。
内勤は何でもやるし、逆にできなきゃいけないってのが辛いね。
ムカツクのは主管の方々。
ジムカンにしてもサービスにしても、解らなくてお伺いをたてると
そんな事も知らないのかと、鼻で笑われる orz
専門的にやってるんだから、あたりまえじゃんか！といつも腹立つ。
内勤はオールマイティーで凄い！と我ながら思うｗｗｗ
ものすごい沢山の知識を持ってるんだよ。胸張ってがんばろう～
67 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 20:03:09.68
うわあ・・・皆さん同じなんですね
こちらも関東です
精一杯下手にでてお話を伺いお詫びしているのに
うまいこといかないコトありますね
で上司より改めてご連絡を・・・って言うと
「バイトにいちゃもんつけても仕方ないか」ってｗ
すんなりいくケースもたまーーーにありますｗ
電話していて、ふと受付に目をやると荷受パニックになっていたり
他の外線も鳴り出したりすることも多々
やっと開放されて他外線をとるとサービス「ＦＡＸ送信しました～」
急ぎの用件でもないのにしつこく鳴らすな！と言いたくなります。
こちらも関東です
精一杯下手にでてお話を伺いお詫びしているのに
うまいこといかないコトありますね
で上司より改めてご連絡を・・・って言うと
「バイトにいちゃもんつけても仕方ないか」ってｗ
すんなりいくケースもたまーーーにありますｗ
電話していて、ふと受付に目をやると荷受パニックになっていたり
他の外線も鳴り出したりすることも多々
やっと開放されて他外線をとるとサービス「ＦＡＸ送信しました～」
急ぎの用件でもないのにしつこく鳴らすな！と言いたくなります。
68 ：FROM名無しさan：2011/10/13(木) 22:37:45.36
TV東京でヤマトの放映してる。
69 ：FROM名無しさan：2011/10/14(金) 00:49:58.17
大阪のおばちゃんはイヤだ。
自分が再配間違えたくせに
間違いないですか？って聞くのが当然やないか！と。
いやいや、インタネ再配なんて事務所の人わかんないし。
ドーベルマンと呼ばせてもらってるクレーマーだけど
よくそこまで言えるな～ってくらい吠えてくる。
自分が再配間違えたくせに
間違いないですか？って聞くのが当然やないか！と。
いやいや、インタネ再配なんて事務所の人わかんないし。
ドーベルマンと呼ばせてもらってるクレーマーだけど
よくそこまで言えるな～ってくらい吠えてくる。
70 ：FROM名無しさan：2011/10/14(金) 09:14:14.17
>>66
最後の二行に軽 くイラっときた
最後の二行に軽 くイラっときた
71 ：FROM名無しさan：2011/10/14(金) 17:58:18.29
素朴な疑問です。
センターからベースへ荷物を送る時、間違って冷蔵の荷物を
常温のBoxへ入れてしまったとします。
それってベースへ送って機械に通した時には解らないのですか？
たまに着店で冷蔵の荷物が常温に入っていたと聞きますが、
ベースで解るのでは？と思うのですが。。
ベースで機械で仕分けする時に、バーコードで読み取るのは都道府県までなんですか？
センターからベースへ荷物を送る時、間違って冷蔵の荷物を
常温のBoxへ入れてしまったとします。
それってベースへ送って機械に通した時には解らないのですか？
たまに着店で冷蔵の荷物が常温に入っていたと聞きますが、
ベースで解るのでは？と思うのですが。。
ベースで機械で仕分けする時に、バーコードで読み取るのは都道府県までなんですか？
72 ：FROM名無しさan：2011/10/14(金) 20:39:20.74
ベースでわかるかわからないか、不明だけど
センターから常温で届いた荷物は、ずっと常温扱いになるよ。
着店に届いて、調査になるんじゃないか？
センターから常温で届いた荷物は、ずっと常温扱いになるよ。
着店に届いて、調査になるんじゃないか？
73 ：FROM名無しさan：2011/10/14(金) 21:44:44.79
そうなんですよ、着店で常温だ→調査ってなってるようなんですが、
PPでは冷蔵で打って、そのクール情報の入ったシール貼って、でも「冷蔵シール」は貼り忘れ。
ベースで機械を通した時に発見できなかったの？って不思議で。。
発店地域で発見できれば早いのでは？と思って。
PPでは冷蔵で打って、そのクール情報の入ったシール貼って、でも「冷蔵シール」は貼り忘れ。
ベースで機械を通した時に発見できなかったの？って不思議で。。
発店地域で発見できれば早いのでは？と思って。
74 ：FROM名無しさan：2011/10/14(金) 21:58:40.83
冷蔵シールが貼られてなければ
情報はクールでも常温扱いで発店責任だよ。
情報はクールでも常温扱いで発店責任だよ。
75 ：FROM名無しさan：2011/10/14(金) 22:07:57.21
責任は発店というのは解るんです～orz
そうでなくて、ベースでスキャンするならクールか常温かの区別もスキャンして早期発見できないのかな？
スキャンしてるのはただ都道府県の仕分けのみなのかな？と疑問に思ったんです。
そうでなくて、ベースでスキャンするならクールか常温かの区別もスキャンして早期発見できないのかな？
スキャンしてるのはただ都道府県の仕分けのみなのかな？と疑問に思ったんです。
76 ：FROM名無しさan：2011/10/14(金) 22:19:11.20
ベースはそんなに親切じゃないｗ
77 ：FROM名無しさan：2011/10/14(金) 23:36:47.78
>>75
ベースの荷物は手仕分けもあるし、
全部自動仕分け通過するわけじゃないよ。
小物・タイム・VIP以外で通過情報入るのは
自動仕分けでコード読んでるだけだから。
クール専用伝票の荷物だったとして
発べースでで常温BOXに入ってたら
気が付いてクール室仕分けに持って行ってくれるかも知れないが
ベースの人にそれ期待するのはまず無理。
ベースだからｗ
ベースの荷物は手仕分けもあるし、
全部自動仕分け通過するわけじゃないよ。
小物・タイム・VIP以外で通過情報入るのは
自動仕分けでコード読んでるだけだから。
クール専用伝票の荷物だったとして
発べースでで常温BOXに入ってたら
気が付いてクール室仕分けに持って行ってくれるかも知れないが
ベースの人にそれ期待するのはまず無理。
ベースだからｗ
78 ：FROM名無しさan：2011/10/15(土) 00:59:09.06
仕分けコードの入った黄緑色のラベルのバーコードって、常温なのかクールなのかの情報も読み取れるのですか？
計上していない荷物の仕分けラベル(ラベル発行)のバーコードと計上してある荷物の仕分けラベルのバーコードは情報も違うのですか？
見た感じどちらもバーコードの線の太さ細さ配列も同じに見えますが・・・
計上していない荷物の仕分けラベル(ラベル発行)のバーコードと計上してある荷物の仕分けラベルのバーコードは情報も違うのですか？
見た感じどちらもバーコードの線の太さ細さ配列も同じに見えますが・・・
79 ：FROM名無しさan：2011/10/15(土) 02:21:13.60
クール情報、未計上情報、どちらもコードシールには入ってないよ。
だって仕分けるためのコードシールだもん。
だって仕分けるためのコードシールだもん。
80 ：FROM名無しさan：2011/10/15(土) 05:20:15.14
なかなかベース見学する機会はないかもだけど、チャンスがあればベース見学した方がいいよ…。
荷物の流れを知らなさすぎる…。
荷物の流れを知らなさすぎる…。
81 ：FROM名無しさan：2011/10/15(土) 05:37:10.90
ベースに冷蔵･冷凍BOXは部屋全体が保冷された別スペースへ運ばれます。
ベースのアルバイトさん達は(国の失業者を助けるための制度利用のため)大半が2ヶ月しか働けない人達です。
なので、システムを熟知して働いている人はいません。
常温レーン･クールレーンは全く別のところにあるし、数少ない社員以外交流は無いと思われます。
作業している人は指示された事を黙々とこなすだけです。
ベースのアルバイトさんは例えクールシールが貼られていても、目の前の荷物がクールなのか常温なのか判別できないと思います。
なぜなら、再利用の箱がかなり多く過去のシールが貼られている荷物が多いため、あまりシールを意識しないためです。
ベースは荷物の通過点だと思ってください。
ベースのアルバイトさん達は(国の失業者を助けるための制度利用のため)大半が2ヶ月しか働けない人達です。
なので、システムを熟知して働いている人はいません。
常温レーン･クールレーンは全く別のところにあるし、数少ない社員以外交流は無いと思われます。
作業している人は指示された事を黙々とこなすだけです。
ベースのアルバイトさんは例えクールシールが貼られていても、目の前の荷物がクールなのか常温なのか判別できないと思います。
なぜなら、再利用の箱がかなり多く過去のシールが貼られている荷物が多いため、あまりシールを意識しないためです。
ベースは荷物の通過点だと思ってください。
82 ：FROM名無しさan：2011/10/15(土) 06:53:02.44
83 ：FROM名無しさan：2011/10/15(土) 18:47:04.25
キーパンチってどんな仕事かわかりますか？
事務から回されたんですが。
事務から回されたんですが。
84 ：FROM名無しさan：2011/10/15(土) 22:51:41.14
85 ：FROM名無しさan：2011/10/16(日) 02:27:31.31
>>84
センターで働く2ヵ月のアルバイトさんも同じシステムです。
1ヶ月の期間を空ければまた2ヶ月働けるので、うちは繁忙期など可能であれば同じ人に来てもらっていますが、2ヶ月(センターは1ヶ月の方も多いかな)限りのアルバイトさんには全てを教えず、最低限の事をやってもらいますが、ベースもそれと同じです。
センターで働く2ヵ月のアルバイトさんも同じシステムです。
1ヶ月の期間を空ければまた2ヶ月働けるので、うちは繁忙期など可能であれば同じ人に来てもらっていますが、2ヶ月(センターは1ヶ月の方も多いかな)限りのアルバイトさんには全てを教えず、最低限の事をやってもらいますが、ベースもそれと同じです。
86 ：FROM名無しさan：2011/10/16(日) 10:04:57.30
毎回言われることだけど人が頻繁に入れ替わる状態なんだからマニュアル配備しとけよと思う。
TVでヤマトの放映していて
①社員1人1人に自覚を持たす為に人数は必要最低限
②無駄を徹底的に無くす
③通販に力入れるよ！
④女性配達員増やして主婦層から好評得るよ
とＴＶ放映はこんな感じで来週もやるらしい。
TVでヤマトの放映していて
①社員1人1人に自覚を持たす為に人数は必要最低限
②無駄を徹底的に無くす
③通販に力入れるよ！
④女性配達員増やして主婦層から好評得るよ
とＴＶ放映はこんな感じで来週もやるらしい。
87 ：FROM名無しさan：2011/10/17(月) 01:13:49.49
88 ：FROM名無しさan：2011/10/17(月) 15:14:20.28
2ヵ月のバイトは、1ヵ月休めばまたヤマトで働けるということですが、
6ヵ月のバイトは、どうなんですか？
6ヵ月のバイトは、どうなんですか？
89 ：FROM名無しさan：2011/10/17(月) 21:31:47.41
6ヵ月のバイトは休まなくても継続して働けるでしょう。
90 ：FROM名無しさan：2011/10/18(火) 00:11:16.27
よかった
ありがとうございます
ありがとうございます
91 ：FROM名無しさan：2011/10/18(火) 10:04:42.13
夏に２ヶ月働いたのですが、１１，１２月の打診ＴＥＬが来ました。
確か、以前雑談で
１２月はとんでもなく忙しいよ－！と
７月とは比較にならないぐらい。
などと話したような記憶が。
それとスキーが始まると、それもまた大変とのことですが
年末バイトはパスした方が吉かな？
確か、以前雑談で
１２月はとんでもなく忙しいよ－！と
７月とは比較にならないぐらい。
などと話したような記憶が。
それとスキーが始まると、それもまた大変とのことですが
年末バイトはパスした方が吉かな？
92 ：FROM名無しさan：2011/10/18(火) 10:44:53.86
93 ：FROM名無しさan：2011/10/18(火) 16:44:24.49
94 ：FROM名無しさan：2011/10/18(火) 18:21:13.89
冬に違う人が入ると、次の夏は>>91でゃなく
その新人に頼むと思うよ。
その新人に頼むと思うよ。
95 ：FROM名無しさan：2011/10/21(金) 08:02:04.18
どこの誰だか書かないけど
やたらと喧嘩腰な人いるよね。
電話かけてきたのそっちなのに
偉そうに言う...
人としてどうかと思うわ。
やたらと喧嘩腰な人いるよね。
電話かけてきたのそっちなのに
偉そうに言う...
人としてどうかと思うわ。
96 ：FROM名無しさan：2011/10/22(土) 22:08:46.07
今日ベースから電話かかってきたけど、
相手の人が優しかった～ｗ
少しずつ相手が何をいっているのか解るようになってくると
先輩に質問した時に「…何を言っているのか解らない」と言われなくなった(笑)
相手の人が優しかった～ｗ
少しずつ相手が何をいっているのか解るようになってくると
先輩に質問した時に「…何を言っているのか解らない」と言われなくなった(笑)
97 ：FROM名無しさan：2011/10/26(水) 22:52:59.78
日に日にやる気が失せていく…
98 ：FROM名無しさan：2011/10/27(木) 06:30:23.38
データ入力とチェックのバイトというのは、
具体的にどういう内容でしょうか？
電話応対もありますか？
ヤマトスレは、罵声とか怒鳴られたとかよく書いてあるので気になって。。
具体的にどういう内容でしょうか？
電話応対もありますか？
ヤマトスレは、罵声とか怒鳴られたとかよく書いてあるので気になって。。
99 ：FROM名無しさan：2011/10/27(木) 13:27:13.92
交通費って減らされるものなんですか？
最初の契約の時は2000円でした。
でももう一人の新人の人が交通費が最初の契約と違うっていったので
確認したら1500円に…
そして今回明細書をみたら1000円でした。
忙しいセンターなので５時間を超えてしまう事もしばしばです。
でもいつも超勤Ｃは13時間、交通費は今では半分です。
給料の金額合わせの為に時間や交通費って減らされるんですか？
最初の契約の時は2000円でした。
でももう一人の新人の人が交通費が最初の契約と違うっていったので
確認したら1500円に…
そして今回明細書をみたら1000円でした。
忙しいセンターなので５時間を超えてしまう事もしばしばです。
でもいつも超勤Ｃは13時間、交通費は今では半分です。
給料の金額合わせの為に時間や交通費って減らされるんですか？
100 ：FROM名無しさan：2011/10/27(木) 15:18:27.93
>>98
それ物流かベースのバイトなんじゃ？
ここはほとんどがセンターの内勤者だから、わからないと思う。
>>99
金額合わせの為なんて事はしないよ。
ただ、交通費は今出ない所の方が多いからねぇ。
場合に寄っちゃ、今後無くなることもあるかも。
上司に聞いてごらん。
それ物流かベースのバイトなんじゃ？
ここはほとんどがセンターの内勤者だから、わからないと思う。
>>99
金額合わせの為なんて事はしないよ。
ただ、交通費は今出ない所の方が多いからねぇ。
場合に寄っちゃ、今後無くなることもあるかも。
上司に聞いてごらん。
101 ：FROM名無しさan：2011/10/27(木) 17:52:02.12
102 ：FROM名無しさan：2011/10/28(金) 01:55:13.10
こんなにヤマトが切りつめてるとは・・・。
世の中の便利さは、パートやバイトの頑張りに
支えられて
るんだなぁ・・・
世の中の便利さは、パートやバイトの頑張りに
支えられて
るんだなぁ・・・
103 ：FROM名無しさan：2011/10/28(金) 02:29:38.38
もう一人の新人は交通費は前回と変わらないのに、
一カ月早く入った私は半額です。なんの差別？って思う。
遅刻もせずに真面目に働いてサビ残も一杯しているのに、予告もなく…あんまりだ。
一カ月早く入った私は半額です。なんの差別？って思う。
遅刻もせずに真面目に働いてサビ残も一杯しているのに、予告もなく…あんまりだ。
104 ：FROM名無しさan：2011/10/28(金) 10:34:28.63
もつかれ～
105 ：FROM名無しさan：2011/10/28(金) 16:50:01.51
交通費について書いてる人はチャリ通勤？
だとしたら、自宅からの直線距離で金額出るとかじゃないの？
だとしたら、自宅からの直線距離で金額出るとかじゃないの？
106 ：FROM名無しさan：2011/10/28(金) 18:43:01.06
電話再配達の仕事とは別ですよね？
107 ：FROM名無しさan：2011/10/28(金) 19:12:06.10
108 ：FROM名無しさan：2011/10/28(金) 19:21:40.87
荷物の再配達の電話受付です。
109 ：FROM名無しさan：2011/10/28(金) 20:53:47.27
>107
じゃぁおまえが思ってる「電話再配達の仕事」って何だ？
じゃぁおまえが思ってる「電話再配達の仕事」って何だ？
>>109
見当がつかないから聞いたんだけど？
電話を再配達する？ 再配達の電話がかかってきた荷物の配達をする？
何だそれと思ったから。
>>108
「受付」って書いてあるのとないのと全然違うでしょｗ
助詞が入るかどうかでも違うんだし。
荷物の再配達の電話受付”だけ”する仕事はありませんが、
それを含む仕事であれば、受付事務・内勤事務とは別の仕事です。
受付事務とは、「センター（営業所）の」受付事務なんですよ。
電話受付はコールセンター、もしくはサービスセンターで、
再配達の受付だけでなく、お客様からかかってくる全般的な問い合わせの受付を行います。
見当がつかないから聞いたんだけど？
電話を再配達する？ 再配達の電話がかかってきた荷物の配達をする？
何だそれと思ったから。
>>108
「受付」って書いてあるのとないのと全然違うでしょｗ
助詞が入るかどうかでも違うんだし。
荷物の再配達の電話受付”だけ”する仕事はありませんが、
それを含む仕事であれば、受付事務・内勤事務とは別の仕事です。
受付事務とは、「センター（営業所）の」受付事務なんですよ。
電話受付はコールセンター、もしくはサービスセンターで、
再配達の受付だけでなく、お客様からかかってくる全般的な問い合わせの受付を行います。
111 ：FROM名無しさan：2011/10/28(金) 22:23:27.84
電話を再配達するｗｗｗ
112 ：FROM名無しさan：2011/10/28(金) 23:14:37.06
このスレ、最近のネコ板では一番マトモだったんだけど、なんだか少し荒れてるぞ？
113 ：FROM名無しさan：2011/10/29(土) 10:06:51.27
>>105
いいえ車です。チャリでも交通費って出るんですか？
いいえ車です。チャリでも交通費って出るんですか？
114 ：FROM名無しさan：2011/10/30(日) 00:00:44.63
ゲスオペの時給って、支店長のさじ加減なの？
あとから入って来たゲスオペの方が時給いい。
ちょっと萎えて働く意欲なくなる。
あとから入って来たゲスオペの方が時給いい。
ちょっと萎えて働く意欲なくなる。
115 ：FROM名無しさan：2011/10/30(日) 00:06:27.16
管理者がどうしたいのかな。
116 ：FROM名無しさan：2011/10/30(日) 01:38:20.79
>>114
あとから入った人は、その時に募集広告として出してた時給で雇われたんでしょ。
あなたの時は時給が違ってた。ただそれだけのこと。
支店長の一存で、今働いてる内勤の時給を自由に出来るわけじゃない。
あとから入った人は、その時に募集広告として出してた時給で雇われたんでしょ。
あなたの時は時給が違ってた。ただそれだけのこと。
支店長の一存で、今働いてる内勤の時給を自由に出来るわけじゃない。
117 ：FROM名無しさan：2011/10/30(日) 11:44:11.92
jare.jp jare.jp jare.jp jare.jp jare.jp jare.jp jare.jp
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118 ：FROM名無しさan：2011/10/30(日) 12:47:48.71
>>114
それはひどい！働く意欲無くなって当然だよ～気の毒・・・
黙ってたらそのままだから、まずはセンター長に言ってみる。
内勤の自給を、アルバイトの自給が上回ったある繁忙期
支店長に抗議したら、世間一般より下げると応募して来ないから、と。
内勤何人かで要望書書いて、上げてくれなきゃ辞める！と支店長に渡したら
しぶしぶ上げてくれたよ。
ところで皆さんの所は、朝の人と夜の人、自給同じですか？
それはひどい！働く意欲無くなって当然だよ～気の毒・・・
黙ってたらそのままだから、まずはセンター長に言ってみる。
内勤の自給を、アルバイトの自給が上回ったある繁忙期
支店長に抗議したら、世間一般より下げると応募して来ないから、と。
内勤何人かで要望書書いて、上げてくれなきゃ辞める！と支店長に渡したら
しぶしぶ上げてくれたよ。
ところで皆さんの所は、朝の人と夜の人、自給同じですか？
119 ：FROM名無しさan：2011/10/30(日) 12:49:36.77
ぐはっ！ｗｗｗ
自給×
時給○
自給×
時給○
120 ：FROM名無しさan：2011/10/30(日) 13:44:03.70
集配アシスト（5時間契約）です
かれこれ10年近く働いています。
自分は集配から帰って来てたらと伝票印字や資材発注 顧客カード作成 ヘッダー作成など色々やってくれって頼まれます。だけど5時間契約やので色々雑用をしていると30分弱オーバーしてしまいます。
他のアシストは机で携帯いぢってたり 後10分経ったら帰ろうとか行ってダラダラしてるのですが、自分はあまり関わりたくないため話もあまりしません。でも他のアシストと同じ時給で同じ5時間契約で何か納得いかない所もあります。なんでもかんでも人にふってきて、
かれこれ10年近く働いています。
自分は集配から帰って来てたらと伝票印字や資材発注 顧客カード作成 ヘッダー作成など色々やってくれって頼まれます。だけど5時間契約やので色々雑用をしていると30分弱オーバーしてしまいます。
他のアシストは机で携帯いぢってたり 後10分経ったら帰ろうとか行ってダラダラしてるのですが、自分はあまり関わりたくないため話もあまりしません。でも他のアシストと同じ時給で同じ5時間契約で何か納得いかない所もあります。なんでもかんでも人にふってきて、
121 ：FROM名無しさan：2011/10/30(日) 13:44:16.70
つづき、、、
たまに契約の話とかメール便の出し方説明してきてくれとか。それはドライバーの仕事じゃないのかなって、でも言い返したら乗りづらいし どうしたらいいか、もう精神的につかれます。
みなさんも雑用しているの？
たまに契約の話とかメール便の出し方説明してきてくれとか。それはドライバーの仕事じゃないのかなって、でも言い返したら乗りづらいし どうしたらいいか、もう精神的につかれます。
みなさんも雑用しているの？
122 ：FROM名無しさan：2011/10/30(日) 20:22:03.86
うちのセンターでは
GOP以外に事務所の仕事はさせてないよ。
契約の話なんてSDの仕事じゃん。
アシストが説明してトラブルの元になんない？
うちのセンターではありえないわ。
GOP以外に事務所の仕事はさせてないよ。
契約の話なんてSDの仕事じゃん。
アシストが説明してトラブルの元になんない？
うちのセンターではありえないわ。
123 ：FROM名無しさan：2011/10/30(日) 21:17:12.43
なんか可哀想…
うちは皆で手分けしてやってます。
持ち込みがとにかく多いセンターなので、手分けしても１時間オーバー＋サビ残が多いケド。
契約の件はSDの仕事。>>122がいうようにGOPがやるとトラブルの元になるからやめた方が良いよ；
ところで皆さんの所は自動のレジを置いてある所あります？
うちは皆で手分けしてやってます。
持ち込みがとにかく多いセンターなので、手分けしても１時間オーバー＋サビ残が多いケド。
契約の件はSDの仕事。>>122がいうようにGOPがやるとトラブルの元になるからやめた方が良いよ；
ところで皆さんの所は自動のレジを置いてある所あります？
124 ：FROM名無しさan：2011/10/30(日) 21:38:46.32
>120
ここには集荷アシストしてる人はいないかと
ここには集荷アシストしてる人はいないかと
125 ：FROM名無しさan：2011/10/30(日) 22:27:12.38
みなさんありがとうございます。アシストは違う板なのかな～。すいませんでした。結構もう限界で仕事に行くのが辛いです。
違うコースの人からも伝票印字頼まれたり、でもその頼んできた人の横にアシストいるじゃんって話だよね。ヤマトに染まって他働けないよ、どうしたらいいの
違うコースの人からも伝票印字頼まれたり、でもその頼んできた人の横にアシストいるじゃんって話だよね。ヤマトに染まって他働けないよ、どうしたらいいの
126 ：FROM名無しさan：2011/10/31(月) 01:03:38.96
>>125
郵便とかは？
ヤマトの効率化は人に厳しいけど郵便は甘杉る。
郵パック配送で女性1人じゃ大変と申告して女性3人体制というアホな申告
が通ってベテラン2人は車で喋って遊び新人に全部押しつけとか日常的にあった。
後に告げ口で改善されたけどね。
郵便とかは？
ヤマトの効率化は人に厳しいけど郵便は甘杉る。
郵パック配送で女性1人じゃ大変と申告して女性3人体制というアホな申告
が通ってベテラン2人は車で喋って遊び新人に全部押しつけとか日常的にあった。
後に告げ口で改善されたけどね。
127 ：FROM名無しさan：2011/10/31(月) 05:35:40.21
>>126
3人とか((((；ﾟДﾟ)))))))しかも女同士とか色々ありそうですね。なんて言うか仕事やれるだけ損だなーって、時給も仕事しない人と同じだし(~_~;)
3人とか((((；ﾟДﾟ)))))))しかも女同士とか色々ありそうですね。なんて言うか仕事やれるだけ損だなーって、時給も仕事しない人と同じだし(~_~;)
128 ：FROM名無しさan：2011/10/31(月) 16:47:14.16
内勤て糞ばばあ ばっかしで 汚らしいよな。若い女の子雇えや。
129 ：FROM名無しさan：2011/10/31(月) 18:24:25.66
>>127
真面目にするほどヤマトって割に合わない…。
見てる人はみてくれるっていうけど利用だけ利用して後は知らんぷりが基本。
関係ないけどSDって疲れた～…と連呼するんだけど本心から疲れてるのは
分かるけど内勤に何て言って欲しいんだろ？お疲れですと返してるけど気の利いた
言葉でもあるんだろうか。
真面目にするほどヤマトって割に合わない…。
見てる人はみてくれるっていうけど利用だけ利用して後は知らんぷりが基本。
関係ないけどSDって疲れた～…と連呼するんだけど本心から疲れてるのは
分かるけど内勤に何て言って欲しいんだろ？お疲れですと返してるけど気の利いた
言葉でもあるんだろうか。
130 ：FROM名無しさan：2011/10/31(月) 20:37:42.25
だから おめーみてーな 糞ばばあ 見ると 余計 疲れんだよ
131 ：FROM名無しさan：2011/10/31(月) 22:34:59.47
わかる気がする。真面目にしてるのバカらしくなるよ この仕事は自分に合ってるから嫌いじゃないんだけどね。だけどアレもコレもって頭がパンパンになるし伝票印字も事務所に頼みたいけど忙しいそうだから言えない。
132 ：FROM名無しさan：2011/10/31(月) 22:35:20.78
つづき
ドライバーはタバコ吸ってゲラゲラ笑ってるし やっぱり人に仕事振っておいてタバコ吸ってる姿や他のアシストが携帯いぢってたりペラペラ喋ってるのを見ると悲しくなります。センター長に相談しても、お前は頑張ってるって俺が一番わかってるって言ってくれても、嬉しくない
ドライバーはタバコ吸ってゲラゲラ笑ってるし やっぱり人に仕事振っておいてタバコ吸ってる姿や他のアシストが携帯いぢってたりペラペラ喋ってるのを見ると悲しくなります。センター長に相談しても、お前は頑張ってるって俺が一番わかってるって言ってくれても、嬉しくない
133 ：FROM名無しさan：2011/10/31(月) 22:38:00.62
事務所は事務所で大変そう。ドライバーの機嫌伺いながらウンウン言ってたり見ていて大変だなーって思う。なかには怖いおばさんも居るけどね。なかには自分の親と同じぐらいの年の人が働いてるから、みんな可愛がってくれて事務所の人にはいつも感謝してます
134 ：FROM名無しさan：2011/10/31(月) 22:39:52.84
ドライバーもやはり良い人悪い人っています。ようりょう悪いけど一生懸命働いてる人やセンター長の前だけ働いてるふりしてる人。人に仕事ふっといて、あたかも自分がやりましたって言う人。配達は行かずに全部アシストにいかせる人
135 ：FROM名無しさan：2011/10/31(月) 22:41:52.05
集荷の時降りもせずに車ん中で待ってる人。人には集荷させといて間違えんなよって行ってつったってる人。ふぅ！(◎_◎;)疲れたな～。これかれ繁忙期始まるね
136 ：FROM名無しさan：2011/11/01(火) 00:09:36.47
かわいそうだね。
若い子は無理だよ。条件悪いから雇いたくても
来ないんだよ。でも、うちのセンターには
既婚で子持ちだけどすごい素敵な子がいて、
、
みんなその子がいる日はすごい笑顔。
偉大だと思う。
若い子は無理だよ。条件悪いから雇いたくても
来ないんだよ。でも、うちのセンターには
既婚で子持ちだけどすごい素敵な子がいて、
、
みんなその子がいる日はすごい笑顔。
偉大だと思う。
137 ：FROM名無しさan：2011/11/01(火) 00:18:35.94
伝票印字はサービスからFAXできたものは事務所でする
あSDが荷主さんから直接聞いて来た分はSDにしてもらう。
頼まれた人がしないと絶対にトラブルよ。
聞いた聞いてない印字依頼したしてないとかね。
あSDが荷主さんから直接聞いて来た分はSDにしてもらう。
頼まれた人がしないと絶対にトラブルよ。
聞いた聞いてない印字依頼したしてないとかね。
138 ：FROM名無しさan：2011/11/01(火) 04:26:23.13
139 ：FROM名無しさan：2011/11/01(火) 08:57:11.22
ほんとセンターによって色々なんですね。他の仕事考えてる方いらっしゃいますか？
140 ：FROM名無しさan：2011/11/01(火) 12:16:02.96
私は他の仕事考えているよ。
もう探している。何か見つけた時の為にWordやExcelの練習もしてる。
ただ冬の繁忙期に辞めると新人の子が可哀想なんで年明けにするけど、
超最悪な人がいて携帯常にいじったり朝から友達と電話で喋ってるくせに、
上司の前では仕事してるフリ。
世間話が下品で、人の事や失敗とか常にネタにして陰口。
小声でも自分の事言われてるって解るっつーの###
自分はまだまだ仕事一人前にできないから我慢してるけど、辛い。
この仕事好きだよ。
でもヤマト自体利用するだけしてる感があるし。。
ブルゾンも買わないといけないのに、Xmasケーキ給料から強制天引とかもう…
もう探している。何か見つけた時の為にWordやExcelの練習もしてる。
ただ冬の繁忙期に辞めると新人の子が可哀想なんで年明けにするけど、
超最悪な人がいて携帯常にいじったり朝から友達と電話で喋ってるくせに、
上司の前では仕事してるフリ。
世間話が下品で、人の事や失敗とか常にネタにして陰口。
小声でも自分の事言われてるって解るっつーの###
自分はまだまだ仕事一人前にできないから我慢してるけど、辛い。
この仕事好きだよ。
でもヤマト自体利用するだけしてる感があるし。。
ブルゾンも買わないといけないのに、Xmasケーキ給料から強制天引とかもう…
141 ：FROM名無しさan：2011/11/01(火) 12:59:29.24
>>140 全く一緒だ！(◎_◎;)はぁー憂鬱だよ。
142 ：FROM名無しさan：2011/11/01(火) 14:00:24.90
客にクレーム言われて機嫌悪いからって人に八つ当たりするのは辞めようね。
143 ：FROM名無しさan：2011/11/01(火) 16:56:07.88
はぁぁ・・・なんだかんだ文句いいながらも
契約更新してしまった。
契約更新してしまった。
144 ：FROM名無しさan：2011/11/01(火) 18:27:21.92
教えてもらいたいことがある、新入りです。
荷受けで複数口の仕方を教えて下さい。
同じあて先の、４個口の場合のパターンで教えて下さい。
出て来るＰＰシールは、伝票に貼りますよね？
お客様の前で教えてもらったけど、メモれなかったのでお願いします。
あとから聞けば、さっき聞いてなかった？って聞かれてしまいます。
荷受けで複数口の仕方を教えて下さい。
同じあて先の、４個口の場合のパターンで教えて下さい。
出て来るＰＰシールは、伝票に貼りますよね？
お客様の前で教えてもらったけど、メモれなかったのでお願いします。
あとから聞けば、さっき聞いてなかった？って聞かれてしまいます。
145 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 00:27:54.78
複数口の場合は一つの伝票番号で5個荷物が出せる。とりあえず今回は4個だよね？
まずPPでピッとしてから、郵便番号で住所検索 そして順番はわからないけど何個荷物あるか聞いてくる欄があると思う。それから4個それぞれのサイズを入力してから、多分日付や時間指定を選ぶ。
まずPPでピッとしてから、郵便番号で住所検索 そして順番はわからないけど何個荷物あるか聞いてくる欄があると思う。それから4個それぞれのサイズを入力してから、多分日付や時間指定を選ぶ。
146 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 00:30:54.70
でから確認、OKを押したらダラダラシールが沢山でてくるよね。仕分けコードの荷物の右上に貼るいつものシール。後はバーコードが記載されているシール。それぞれ4個づつ出てくる。仕分けコードのシールはすべて一つ一つの荷物にぺたり！
147 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 00:32:15.50
仕分けコードのシールは伝票の上にぺたり。伝票の上っつっても右らへん！四角に枠あるでしょ？そこ！
148 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 00:33:17.76
違うかったらゴメンね！(◎_◎;)まぁー流れ的にそんな感じだと思う。違ってたら誰か代わりにおしえてあげてー！偉いよね。こんな人職場に居たらな。
149 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 00:34:07.42
だらだらすいません。更新の紙貰ってないのですが、いつまでに印鑑押せばいいの？
150 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 00:57:15.85
ありがとうございます。
今日４個口の荷物がありました。
伝票１枚書いてもらい
バーコードシールを伝票に貼るのもわかりました。
複数口伝票は親伝票２枚しかないですよね？
バーコードシールを伝票に貼ると
あと２つの荷物に伝票がなかったのであたふたしてしまいました。
今日４個口の荷物がありました。
伝票１枚書いてもらい
バーコードシールを伝票に貼るのもわかりました。
複数口伝票は親伝票２枚しかないですよね？
バーコードシールを伝票に貼ると
あと２つの荷物に伝票がなかったのであたふたしてしまいました。
151 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 06:27:37.19
>>150 親伝票で計上は５個口までできるけど荷物につける貼付票が
２個分しかないから、３個以上の時は子伝票ぽいのも書いてもらうのだよ。
２個分しかないから、３個以上の時は子伝票ぽいのも書いてもらうのだよ。
152 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 08:51:55.27
仕事行きたくないな...
153 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 08:57:11.00
度々、ありがとうございます。
先輩に、１枚で５個送れる！と強調されたので
伝票貼らないで、バーコードシールだけを貼る荷物があるのかと
勝手に思いこんでいました。
ちなみに複数口伝票を２枚書いて、昨日は処理しました。
先輩に、１枚で５個送れる！と強調されたので
伝票貼らないで、バーコードシールだけを貼る荷物があるのかと
勝手に思いこんでいました。
ちなみに複数口伝票を２枚書いて、昨日は処理しました。
154 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 10:26:05.47
親伝を2枚？
複数口伝票には親伝と補助伝があり親伝には2個分の貼付伝票がついています。
4個を送られるのであれば親伝と補助伝の2枚に書けばO.Kですよ。
複数口伝票には親伝と補助伝があり親伝には2個分の貼付伝票がついています。
4個を送られるのであれば親伝と補助伝の2枚に書けばO.Kですよ。
155 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 10:39:59.26
>>153
だいたい複数口伝票の親伝の隣とかに子伝も置いてあると思うけどなぁ。
今度出勤したら確認してごらん？
でも、親伝票2枚で出したとなると・・・荷物1つ分、100円の割引がされてないね。
複数口減額制度は、同一のあて先に荷物2個以上で2個目から100円割引になる制度。
親伝票1つにつき荷物1つは減額にならない。
だから、親伝票1枚で4個送れば3個が割引になったのに、
親伝票2枚で送ったせいで2個しか割引されなくなってしまった。
お客さんからはお金いくらもらった？ 計上しながらで、画面に表示された額をもらった？
それとも、先に計算してお金もらって、あとで計上した？
後者だとしたら、100円マイナスの違算が出てるはずだよ。
だいたい複数口伝票の親伝の隣とかに子伝も置いてあると思うけどなぁ。
今度出勤したら確認してごらん？
でも、親伝票2枚で出したとなると・・・荷物1つ分、100円の割引がされてないね。
複数口減額制度は、同一のあて先に荷物2個以上で2個目から100円割引になる制度。
親伝票1つにつき荷物1つは減額にならない。
だから、親伝票1枚で4個送れば3個が割引になったのに、
親伝票2枚で送ったせいで2個しか割引されなくなってしまった。
お客さんからはお金いくらもらった？ 計上しながらで、画面に表示された額をもらった？
それとも、先に計算してお金もらって、あとで計上した？
後者だとしたら、100円マイナスの違算が出てるはずだよ。
156 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 12:30:24.32
>>155
ちょｗ もっともらしく専門用語使ってレスしてるけど、間違ってるよ。
複数口の場合、２個目から100円減額じゃないよ？往復宅急便と混同してるね？
複数口は１個につき100円減額。
だから>>153は親伝２枚使ったけど、運賃の合計は変わらない。安心汁。
次からは２個以上だったら、子伝も書いてもらおうね。
ちょｗ もっともらしく専門用語使ってレスしてるけど、間違ってるよ。
複数口の場合、２個目から100円減額じゃないよ？往復宅急便と混同してるね？
複数口は１個につき100円減額。
だから>>153は親伝２枚使ったけど、運賃の合計は変わらない。安心汁。
次からは２個以上だったら、子伝も書いてもらおうね。
157 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 12:34:06.26
ちゃんと計上した額を頂いてます。
今日出勤しつ子伝とやらも見つけられました。
今日出勤しつ子伝とやらも見つけられました。
158 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 14:15:44.46
そうそう>>151のいうように、親伝票で２個、子伝票で３個で計５個送れるの。
だから例えば６個とか持ってきたら、親伝票２枚、子伝票１枚に書いてもらう。
親２＋親２＋子２＝６個になると考えると良いよw(7個なら親2＋親2＋子3とかね)
そしたら全部の荷物が値引き対象になるよねw
>>141
お互い辛いですね。。
8月12月は忙しいって聞いてるですが、１月って忙しいですか？
だから例えば６個とか持ってきたら、親伝票２枚、子伝票１枚に書いてもらう。
親２＋親２＋子２＝６個になると考えると良いよw(7個なら親2＋親2＋子3とかね)
そしたら全部の荷物が値引き対象になるよねw
>>141
お互い辛いですね。。
8月12月は忙しいって聞いてるですが、１月って忙しいですか？
159 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 21:47:08.90
160 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 23:07:37.16
>>140-141
ブルゾン買わなきゃいけないって何で？
5時間勤務のGOP？
社保適用のGOPだと、年に2回の無料支給で貰えるよ。
あと、新品じゃなくて良いなら、人事かなんかに言うと、辞めた人が着てたのを貸し出ししてくれる。
確か、i-NEKOから申請書出せるから、主管によってとかじゃないと思うから、確認してみたら？
ブルゾン買わなきゃいけないって何で？
5時間勤務のGOP？
社保適用のGOPだと、年に2回の無料支給で貰えるよ。
あと、新品じゃなくて良いなら、人事かなんかに言うと、辞めた人が着てたのを貸し出ししてくれる。
確か、i-NEKOから申請書出せるから、主管によってとかじゃないと思うから、確認してみたら？
161 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 23:07:40.55
>>158 辛いですが仕事は大好きです
はい頑張ろうね\(//∇//)\ちなみに来月はお歳暮の時期なので忙しいですが1月は対した事ないかな。とくに1月1.2.3日は荷物少ない代わりにメールの自配が多いです。メイトが休むからだそうです
>>159 まだ契約更新の書類貰ってないんですよ！(◎_◎;)あれって時給あがんないんですかね
田舎なので現在870円です(^_^;)10年で20円上がりました。仕事しないで携帯いぢってたりする人も同じで何か嫌なんですけどね
はい頑張ろうね\(//∇//)\ちなみに来月はお歳暮の時期なので忙しいですが1月は対した事ないかな。とくに1月1.2.3日は荷物少ない代わりにメールの自配が多いです。メイトが休むからだそうです
>>159 まだ契約更新の書類貰ってないんですよ！(◎_◎;)あれって時給あがんないんですかね
田舎なので現在870円です(^_^;)10年で20円上がりました。仕事しないで携帯いぢってたりする人も同じで何か嫌なんですけどね
162 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 23:09:50.06
>>141の者です。ブルゾンは無償で頂きましたよ。だけどみなさんもそうだけど防寒ジャンバーは買いました。後ヤマトの可愛い黒の手袋。
163 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 23:27:52.55
>>139
3～4年くらいGOPやって、ヤマトの車を見るのも嫌なくらいになって辞めたけど、結局出戻った。
嫌なら、染まる前に辞めた方が良いよ。
ヤマトは色んな事が一般常識と外れてるけど、会社が適当故に許されてた事とか、大変そうに見えて実はGOPはラクだって、色んな意味で会社に守られてる部分が大きい事に辞めてから気付いた。
ちなみにうちのエリアは、GOPの半分くらいが出戻り。
1／4くらいが勤続10年前後。
戻って来ないのは、旦那の転勤とかで引っ越してった人くらい。
うちのエリアが特殊なのかも知れないけどね。
3～4年くらいGOPやって、ヤマトの車を見るのも嫌なくらいになって辞めたけど、結局出戻った。
嫌なら、染まる前に辞めた方が良いよ。
ヤマトは色んな事が一般常識と外れてるけど、会社が適当故に許されてた事とか、大変そうに見えて実はGOPはラクだって、色んな意味で会社に守られてる部分が大きい事に辞めてから気付いた。
ちなみにうちのエリアは、GOPの半分くらいが出戻り。
1／4くらいが勤続10年前後。
戻って来ないのは、旦那の転勤とかで引っ越してった人くらい。
うちのエリアが特殊なのかも知れないけどね。
164 ：FROM名無しさan：2011/11/02(水) 23:51:09.47
もう完全に染まってしまった...
165 ：FROM名無しさan：2011/11/03(木) 00:09:34.77
166 ：FROM名無しさan：2011/11/03(木) 09:31:30.70
１２月で１年です。
ベテラン２人にシカトされながら働いてる。
幼稚園の子供がいるから５時間契約と
月にいくつかある公休日の希望出せたり
労働条件が自分に合っているから辞められない。
今のとこ残業してもサビ残にはなってないし
このままいるんだろうな...
ベテラン２人にシカトされながら働いてる。
幼稚園の子供がいるから５時間契約と
月にいくつかある公休日の希望出せたり
労働条件が自分に合っているから辞められない。
今のとこ残業してもサビ残にはなってないし
このままいるんだろうな...
167 ：FROM名無しさan：2011/11/03(木) 10:52:22.15
168 ：FROM名無しさan：2011/11/03(木) 11:13:04.11
>167
ん～引き継ぎで口答で伝えら
調査票見ればわかるからと言われます。
言われなかったら、そう...とだけ言われます。
今日は暑いですね、と仕事以外のこと言おうもんなら完全にシカトです。
複数センター同居建屋ですが
自分が所属してるセンターのドライバーが
今までもベテランと新人は上手くいってないと教えてくれて
私だけではないとわかりほっとしたとこです。
しかし勤務中ベテラン二人は世間話しながら仕事してるが
私は一人黙っているので、息が詰まりそうになる。
ドライバーが昼帰って来たら、みんな声かけてくれて
ようやく話せて息抜き出来ます。
ん～引き継ぎで口答で伝えら
調査票見ればわかるからと言われます。
言われなかったら、そう...とだけ言われます。
今日は暑いですね、と仕事以外のこと言おうもんなら完全にシカトです。
複数センター同居建屋ですが
自分が所属してるセンターのドライバーが
今までもベテランと新人は上手くいってないと教えてくれて
私だけではないとわかりほっとしたとこです。
しかし勤務中ベテラン二人は世間話しながら仕事してるが
私は一人黙っているので、息が詰まりそうになる。
ドライバーが昼帰って来たら、みんな声かけてくれて
ようやく話せて息抜き出来ます。
169 ：FROM名無しさan：2011/11/03(木) 11:58:23.54
自分は集配アシストだから そんな事務所と関わりが深くはないけれど どこも同じだと思う。お前よりやったるねんって意気込みでいったらいいよ！頑張ろうよ。って頑張ってるよねっ。ごめん
170 ：FROM名無しさan：2011/11/03(木) 12:01:31.76
ドライバーもドライバーだよ。事務所やアシストに頼り過ぎてる。一度やってあげると それが当たり前になったりするからね 体調崩した時も ここはなんサイズだった？とか、ここのカードどこにある？など 休みの日にまで掛かってくる。もういやや
171 ：FROM名無しさan：2011/11/03(木) 20:19:47.84
>>160
そうですか；借りられるならそうしたいです。聞いてみます。
ちなみにブルゾンで冬はキツイでしょうか～；；
防寒ジャンバーは貸してもらえたりますか？
>>161
1月大丈夫ですか。ありがとうございます。
ちなみにうちは時給750円です～。
そうですか；借りられるならそうしたいです。聞いてみます。
ちなみにブルゾンで冬はキツイでしょうか～；；
防寒ジャンバーは貸してもらえたりますか？
>>161
1月大丈夫ですか。ありがとうございます。
ちなみにうちは時給750円です～。
172 ：FROM名無しさan：2011/11/03(木) 21:48:41.37
>>171
SDとかで、ブルゾンいっぱい持ってる人いない？
一斉貸与の時に、毎年必ず頼んで何枚も持ってる人がたまにいるよ。
あと、辞めたSDのを予備で置いてるとかないかな？
臨時の配達バイトに貸し出す用とか。
ブルゾンの上に着る防寒用のは、ヤマトのが欲しいなら自腹購入。
うちのエリアのGOP場合、自前のジャージが多い。
ダウンとかだと動き辛いから、ヒートテックみたいな薄いの重ね着＋ホッカイロが基本。
それでも寒かったら、公休のSDのを勝手に着てます。
SDとかで、ブルゾンいっぱい持ってる人いない？
一斉貸与の時に、毎年必ず頼んで何枚も持ってる人がたまにいるよ。
あと、辞めたSDのを予備で置いてるとかないかな？
臨時の配達バイトに貸し出す用とか。
ブルゾンの上に着る防寒用のは、ヤマトのが欲しいなら自腹購入。
うちのエリアのGOP場合、自前のジャージが多い。
ダウンとかだと動き辛いから、ヒートテックみたいな薄いの重ね着＋ホッカイロが基本。
それでも寒かったら、公休のSDのを勝手に着てます。
173 ：FROM名無しさan：2011/11/03(木) 22:12:49.60
>>172
有難うございます。聞いてみます。
＞ブルゾンの上に着る防寒用のは、ヤマトのが欲しいなら自腹購入。
という事はヤマトのでなくても良ければ、自前の黒色のとかを上に羽織る方法でも良いのですか？
ちなみにヤマト辞めた場合は、自腹で購入してもヤマトに返さないといけないんですよね？
有難うございます。聞いてみます。
＞ブルゾンの上に着る防寒用のは、ヤマトのが欲しいなら自腹購入。
という事はヤマトのでなくても良ければ、自前の黒色のとかを上に羽織る方法でも良いのですか？
ちなみにヤマト辞めた場合は、自腹で購入してもヤマトに返さないといけないんですよね？
174 ：FROM名無しさan：2011/11/03(木) 22:20:34.19
防寒ジャンバーは出来るだけヤマト専用の服の方がいいよ。アシストなら自前の目立たない黒い防寒ジャンバーなど着ても大丈夫。万が一辞めても自腹で購入した防寒ジャンバーは返さなくても良いよ。
ちなみに制服はきちんとクリーニングに出して変えしましょう。まぁクリーニングに出さないで返す人も多々いますけど、、、。
ちなみに制服はきちんとクリーニングに出して変えしましょう。まぁクリーニングに出さないで返す人も多々いますけど、、、。
175 ：FROM名無しさan：2011/11/03(木) 22:24:07.90
独身でアシスト7時間契約の方いますか？
やはり5時間契約より給料は良いのでしょうか？7時間なら社会保険があって安心するのですが、、、。
やはり5時間契約より給料は良いのでしょうか？7時間なら社会保険があって安心するのですが、、、。
176 ：FROM名無しさan：2011/11/03(木) 22:30:26.50
177 ：FROM名無しさan：2011/11/04(金) 04:47:16.84
>>175
東京の某センターは殆どいない。
支店長に聞いたらSDからパートになった男性で1名のみ。
その人はフォークリフトとか色々こなすエキスパート。社会保険適用の時間契約
したい言ったら変則時間制で難しいし、そもそもそうさせない言われた…。
あと給料は聞いたけど変わらないって。むしろ古参の人は真面目に働いても上がらず
(850円)で新規は900円で待遇するし老兵に冷たいって。
東京の某センターは殆どいない。
支店長に聞いたらSDからパートになった男性で1名のみ。
その人はフォークリフトとか色々こなすエキスパート。社会保険適用の時間契約
したい言ったら変則時間制で難しいし、そもそもそうさせない言われた…。
あと給料は聞いたけど変わらないって。むしろ古参の人は真面目に働いても上がらず
(850円)で新規は900円で待遇するし老兵に冷たいって。
178 ：FROM名無しさan：2011/11/04(金) 07:56:09.53
いま長期パートってあんましとらないみたいだよ。
繁忙期の短期限定バイトならあるけど。
繁忙期の短期限定バイトならあるけど。
179 ： ：2011/11/04(金) 08:09:20.26
>>174
ゆう○っくや○川で送り返してもいいのでしょうか？
ゆう○っくや○川で送り返してもいいのでしょうか？
180 ：FROM名無しさan：2011/11/04(金) 08:13:31.64
>>177 そうなんだ(~_~;)確かに真面目に働いても...。 ちなみに7時間働いたら1時間休憩入れられるんだった？もしそうならアホらしいよね
181 ：FROM名無しさan：2011/11/04(金) 08:15:49.06
>>179
違う違うWWこっちのセンターなら支店長やセンター長 マネージャーみたいな人に渡すのさっ！
違う違うWWこっちのセンターなら支店長やセンター長 マネージャーみたいな人に渡すのさっ！
182 ：FROM名無しさan：2011/11/04(金) 15:34:28.54
ヤマト辞める時ってやっぱ一ヵ月前じゃないとダメですか？
退職届って最低２週間前とかじゃないと有効にならないですよね？
ヤマトはどうだったか教えてください；
雇用契約書を未だにもらえていなく解らないので…；
前仕事を辞めた時に迷惑かけないようにと、やめてから仕事を探したので
無職が３ヶ月続いた時があったんです；
転職される方って、次の採用が決まってから退職届出すのですか？
退職届って最低２週間前とかじゃないと有効にならないですよね？
ヤマトはどうだったか教えてください；
雇用契約書を未だにもらえていなく解らないので…；
前仕事を辞めた時に迷惑かけないようにと、やめてから仕事を探したので
無職が３ヶ月続いた時があったんです；
転職される方って、次の採用が決まってから退職届出すのですか？
183 ：FROM名無しさan：2011/11/04(金) 18:09:05.46
>>182
法的には2週間前申し出でOKだけど、一般的には1カ月前が多いんじゃない？
迷惑かけてもいいくらい早急に辞めたければ、ヤマトはバックレも多いし。
実際、「次の仕事決まったんで辞めます！」って人はいるよ。
それに対しての感情は、その人本人への気持ちより、タイミングによる。
繁忙期前とか、繁忙期中だと怒りになるし、繁忙期後なら理由聞いて納得出来たり。
ヤマトに限らず、自分次第なんじゃない？
法的には2週間前申し出でOKだけど、一般的には1カ月前が多いんじゃない？
迷惑かけてもいいくらい早急に辞めたければ、ヤマトはバックレも多いし。
実際、「次の仕事決まったんで辞めます！」って人はいるよ。
それに対しての感情は、その人本人への気持ちより、タイミングによる。
繁忙期前とか、繁忙期中だと怒りになるし、繁忙期後なら理由聞いて納得出来たり。
ヤマトに限らず、自分次第なんじゃない？
184 ：FROM名無しさan：2011/11/04(金) 19:17:07.67
ようは、モラルのある行動をしろってことだ。
185 ：FROM名無しさan：2011/11/04(金) 20:21:49.49
1ヶ月前ぐらいで良いと思うよ(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))有給残ってんなら使わないと損だと思う。
186 ：FROM名無しさan：2011/11/04(金) 21:24:22.20
>>183>>184
えっと…いや；極力迷惑をかけないような時期にしたいと思ってるし、
新人の子が可哀想なので、繁忙期はさけようと もちろん思ってますよ；；
バックレする人の気持ちはわからないけど、
私の住んでいる所がセンターの配達区域内なんのでSDの半分は顔見知り。
他のGOPの身内の人と知り合いなのにそんなことできない(笑)
もし１カ月後が無理そうなら最低でもシフト組む前の方が良いかな～と思ったりしたので。
とにかく転職する際は採用してくれる側と出来るなら相談しますね。
>>185
１ヶ月前ですね。有難うございますw
えっと…いや；極力迷惑をかけないような時期にしたいと思ってるし、
新人の子が可哀想なので、繁忙期はさけようと もちろん思ってますよ；；
バックレする人の気持ちはわからないけど、
私の住んでいる所がセンターの配達区域内なんのでSDの半分は顔見知り。
他のGOPの身内の人と知り合いなのにそんなことできない(笑)
もし１カ月後が無理そうなら最低でもシフト組む前の方が良いかな～と思ったりしたので。
とにかく転職する際は採用してくれる側と出来るなら相談しますね。
>>185
１ヶ月前ですね。有難うございますw
187 ：FROM名無しさan：2011/11/04(金) 22:29:38.01
ピーピーピーピー
バックﾚします バックﾚします
バックﾚします バックﾚします
188 ：FROM名無しさan：2011/11/04(金) 23:16:40.04
そういえば２、３日前にヤマト特集みたいな番組２時間もやってたんだって？内容しってる？
189 ：FROM名無しさan：2011/11/05(土) 00:01:21.39
>>188
10月のテレ東のカンブリア宮殿以外に放映してた？
それならスレに書いた記憶あるから漁れば出てくるはず 2話は見忘れた。
憶えてる範囲では
①徹底的な無駄なコストの廃止
②朝は荷物多いし9時前は在宅率多いからパート雇いまくって人件費浮かすYO
女性Dだと女性宅の受け良いだろうから女性使うよ
③通販で佐川に負けてるから巻き返し図るよ
10月のテレ東のカンブリア宮殿以外に放映してた？
それならスレに書いた記憶あるから漁れば出てくるはず 2話は見忘れた。
憶えてる範囲では
①徹底的な無駄なコストの廃止
②朝は荷物多いし9時前は在宅率多いからパート雇いまくって人件費浮かすYO
女性Dだと女性宅の受け良いだろうから女性使うよ
③通販で佐川に負けてるから巻き返し図るよ
190 ：FROM名無しさan：2011/11/05(土) 12:32:56.58
そうなんだ(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))ヤマトすげぇ？録画しとけば良かった。ありがとう！
191 ：FROM名無しさan：2011/11/07(月) 07:09:52.95
徹底的な無駄コストの廃止と言うなら、まずはペーパーを減らせ。
せめて支店内のパソコン増やせば、長い目で見て紙と時間の無駄を
省けるのに。
目先の大きな出費を嫌がり、長期にわたって小銭支出を続け
結局は高くて付いて・・、どの口が言うって感じだわな。
せめて支店内のパソコン増やせば、長い目で見て紙と時間の無駄を
省けるのに。
目先の大きな出費を嫌がり、長期にわたって小銭支出を続け
結局は高くて付いて・・、どの口が言うって感じだわな。
192 ：FROM名無しさan：2011/11/07(月) 11:18:52.79
>>191
TV見てたけど①BOX運ぶ距離をもっと短くして時間節約しろ②車にある備品もっと有効活用しろ
と言ってたけどやっぱりPCとか改善して欲しい。
スレ漁って出てる意見として
①PC・FAX・携帯・PPと同じ内容何度も送信するシステム改善して欲しい
②内勤1人体制への改善（安全面や作業量から）
③仕事のマニュアルの作製（口頭以外無いとかアホかと…地元じゃお局が高圧的に言うので若い子は憶える前に全員やめてった…）
④真面目にやってもやらなくても給料一緒で評価がされにくい
結構出てくるけど、コストどうの言って何もしない。
TV見てたけど①BOX運ぶ距離をもっと短くして時間節約しろ②車にある備品もっと有効活用しろ
と言ってたけどやっぱりPCとか改善して欲しい。
スレ漁って出てる意見として
①PC・FAX・携帯・PPと同じ内容何度も送信するシステム改善して欲しい
②内勤1人体制への改善（安全面や作業量から）
③仕事のマニュアルの作製（口頭以外無いとかアホかと…地元じゃお局が高圧的に言うので若い子は憶える前に全員やめてった…）
④真面目にやってもやらなくても給料一緒で評価がされにくい
結構出てくるけど、コストどうの言って何もしない。
193 ：FROM名無しさan：2011/11/07(月) 12:03:33.82
WSで入力したあとで
FAXで調査し直せとか面倒でどうにかして欲しい。
サービスも無駄な電話して来て
各センターのｹﾞｽｵﾍﾟを評価してるみたいだけど
電話代の無駄だ。
FAXで調査し直せとか面倒でどうにかして欲しい。
サービスも無駄な電話して来て
各センターのｹﾞｽｵﾍﾟを評価してるみたいだけど
電話代の無駄だ。
194 ：FROM名無しさan：2011/11/08(火) 18:11:11.79
コールセンターの事務はこちらのスレとは関係ないでしょうか？
オペレーターでなく、事務として採用して頂いたばかりです。
オペレーターでなく、事務として採用して頂いたばかりです。
195 ：FROM名無しさan：2011/11/08(火) 21:18:37.93
>>194
まったくの別物です。
まったくの別物です。
196 ：FROM名無しさan：2011/11/08(火) 22:03:07.12
そう言えば今日コールセンターのアルバイトからセンターにメール来てた。
発店・着店でも無い荷物を顧客に折電してくださいって訳分からないメールだったので
サービスセンターの担当者に電話したら不在とか言われて逆にFAX送信までしてきた。
SDに言ったら放置でOK言われたので無視したけどコールさん荷物の要件書いて
電話に出てくれ…
発店・着店でも無い荷物を顧客に折電してくださいって訳分からないメールだったので
サービスセンターの担当者に電話したら不在とか言われて逆にFAX送信までしてきた。
SDに言ったら放置でOK言われたので無視したけどコールさん荷物の要件書いて
電話に出てくれ…
197 ：FROM名無しさan：2011/11/09(水) 00:30:14.51
ここ数年のPPに追加されてる項目考えてみるとわかるけど、最終的に内勤はいらないって考えなんだと思うよ。
今はケータイも進化してるし、auと共同開発で専用ケータイ作っちゃう会社だから、SDケータイをスマホにして、WSの機能を備えたら…。
サテライト閉めて、倉庫にして、持ち込みを取扱店だけにして、それぞれでやってた事務処理を支店に事務員置いて一括でやる。
倉庫利用物件なら、家賃下がるだろうし、荷物番として倉庫近辺を台車配達するバイト1人置いて、仕分けとかもさせれば良いし。
事務処理を支店集約にすれば、各センターに担当1人としても、人数は減らせる。
かなり大幅に経費削減出来る気がする。
すぐにはないだろうけど、そのうちそんな日が来てもおかしくないと思う。
今はケータイも進化してるし、auと共同開発で専用ケータイ作っちゃう会社だから、SDケータイをスマホにして、WSの機能を備えたら…。
サテライト閉めて、倉庫にして、持ち込みを取扱店だけにして、それぞれでやってた事務処理を支店に事務員置いて一括でやる。
倉庫利用物件なら、家賃下がるだろうし、荷物番として倉庫近辺を台車配達するバイト1人置いて、仕分けとかもさせれば良いし。
事務処理を支店集約にすれば、各センターに担当1人としても、人数は減らせる。
かなり大幅に経費削減出来る気がする。
すぐにはないだろうけど、そのうちそんな日が来てもおかしくないと思う。
198 ：FROM名無しさan：2011/11/09(水) 14:54:47.59
実際に内勤の人数は減らされてるよね。
センター制になったばかりは、PCなんて殆ど使わなかったし、だいたいが手作業で
伝票の現物を探したり、調査も電話とファックス、伝票印字もセンターでやってた。
常に２人体制だった。
センター制になったばかりは、PCなんて殆ど使わなかったし、だいたいが手作業で
伝票の現物を探したり、調査も電話とファックス、伝票印字もセンターでやってた。
常に２人体制だった。
199 ：FROM名無しさan：2011/11/09(水) 15:36:26.40
200 ：FROM名無しさan：2011/11/09(水) 17:10:16.57
内勤なしでは、成り立たないと思うけど
201 ：FROM名無しさan：2011/11/09(水) 18:35:50.45
質問です。
親戚が亡くなった場合 何日休めますか？
ちょっと 危険な状態なんです。
親戚が亡くなった場合 何日休めますか？
ちょっと 危険な状態なんです。
202 ：FROM名無しさan：2011/11/09(水) 21:58:50.69
203 ：FROM名無しさan：2011/11/09(水) 22:28:05.82
はこBOONってVIP扱いで出せましたっけ？
204 ：FROM名無しさan：2011/11/09(水) 22:36:27.15
SDって内勤に自分の仕事頼むくせに残業すると文句言う人いて嫌になってくる。
SDも帰る準備出来てるなら朝に引き継ぐけど業務終了してなかったのでSDのメール便の
仕分けと住所順に並べてたら何？さぼってたの？残業目当てでいるの？扱い受けて
ケンカしかけたorz
明日少しでもSD業務減らすためにしてるのに怒られるなんて辞めたくなる罠
SDも帰る準備出来てるなら朝に引き継ぐけど業務終了してなかったのでSDのメール便の
仕分けと住所順に並べてたら何？さぼってたの？残業目当てでいるの？扱い受けて
ケンカしかけたorz
明日少しでもSD業務減らすためにしてるのに怒られるなんて辞めたくなる罠
205 ：FROM名無しさan：2011/11/09(水) 23:11:25.89
最近ヒマで、ベテランに私に出来ることありますか？
って聞いたらないって言うので
事務所や構内を掃除した。
時間つぶすなら帰ってって言われた。
じゃぁ早く帰れって言えよって話だよな。
ったくうちのベテラン
仕事以外のコミュニケーション取りづらくて困る。
って聞いたらないって言うので
事務所や構内を掃除した。
時間つぶすなら帰ってって言われた。
じゃぁ早く帰れって言えよって話だよな。
ったくうちのベテラン
仕事以外のコミュニケーション取りづらくて困る。
206 ：FROM名無しさan：2011/11/09(水) 23:24:38.78
207 ：FROM名無しさan：2011/11/09(水) 23:42:34.12
残業代稼いでるんじゃないよ。
12月繁忙期のために、定時前で帰っていいよと言われてるから
何か出来ることがないなら、帰ってと言われないと
下っ端が何もないので帰りますとは言えないから。
ないって言うなら、定時まで掃除でもしようと思っただけ。
ささっと出来る建屋じゃないんだわ。
すごいどでかい倉庫で、４センター分の車と荷物が入る建屋。
5分でささっとなんて、それこと手抜きだって言われるｗ
12月繁忙期のために、定時前で帰っていいよと言われてるから
何か出来ることがないなら、帰ってと言われないと
下っ端が何もないので帰りますとは言えないから。
ないって言うなら、定時まで掃除でもしようと思っただけ。
ささっと出来る建屋じゃないんだわ。
すごいどでかい倉庫で、４センター分の車と荷物が入る建屋。
5分でささっとなんて、それこと手抜きだって言われるｗ
209 ：FROM名無しさan：2011/11/10(木) 00:19:33.75
ないと言われたなら
失礼しますと言って帰ればいいだけの話と思うが
定時前に帰っていいよと言われてるんなら尚更
失礼しますと言って帰ればいいだけの話と思うが
定時前に帰っていいよと言われてるんなら尚更
210 ：FROM名無しさan：2011/11/10(木) 00:23:23.20
帰ったら、きっと帰るか？とベテラン同士のネタになるだろうな。
211 ：FROM名無しさan：2011/11/10(木) 00:29:55.66
212 ：FROM名無しさan：2011/11/10(木) 01:23:11.45
>>211
糞アド貼るな。
SDの仕事手伝って、残業してもらいごめんな～と、悪いから帰っていいよ、お前いるなの3パターン
後者は居ない人の陰口叩くのに聞かれるとまずいから追い払われてるって別のSDから聞いた。
糞アド貼るな。
SDの仕事手伝って、残業してもらいごめんな～と、悪いから帰っていいよ、お前いるなの3パターン
後者は居ない人の陰口叩くのに聞かれるとまずいから追い払われてるって別のSDから聞いた。
213 ：FROM名無しさan：2011/11/10(木) 11:20:18.16
センター長になれるにはどうしたらいいの？
214 ：FROM名無しさan：2011/11/10(木) 11:20:52.25
センター長に向いてる向いてないとかある？
215 ：FROM名無しさan：2011/11/10(木) 12:34:46.47
>>213
パート・バイトには関係ない話。SDスレ逝けばいい。
センター長出戻りSDいたけどPCで売上表作ったりするのでPC知識ないときついし、
ベテランSDは文句だけ言うしで手当の割にきつすぎる言ってた。
パート・バイトには関係ない話。SDスレ逝けばいい。
センター長出戻りSDいたけどPCで売上表作ったりするのでPC知識ないときついし、
ベテランSDは文句だけ言うしで手当の割にきつすぎる言ってた。
216 ：FROM名無しさan：2011/11/10(木) 14:51:37.69
逝けの漢字間違ってますよ(^◇^;)
217 ：FROM名無しさan：2011/11/10(木) 19:18:30.13
>>208
あ～解る～。。
日々ちょこちょこやってる方が良いよ。
監査が入る時に慌てて掃除してなんて言われて、休憩なしで頑張っても
うちもセンター広いから一日じゃ終わらなかったｗ
>>212
SDは聞いてるというか聞こえてるから良く知ってる。
いなくなった途端に陰口だよねー。
以前いたアルバイトの子が「性格に癖のある人達ですよね…」って怖がってたｗ
あ～解る～。。
日々ちょこちょこやってる方が良いよ。
監査が入る時に慌てて掃除してなんて言われて、休憩なしで頑張っても
うちもセンター広いから一日じゃ終わらなかったｗ
>>212
SDは聞いてるというか聞こえてるから良く知ってる。
いなくなった途端に陰口だよねー。
以前いたアルバイトの子が「性格に癖のある人達ですよね…」って怖がってたｗ
218 ：FROM名無しさan：2011/11/10(木) 20:23:32.68
うちのベテランオバチャン達は、厳しくして辞められたら困るからって、超甘い。
だけど物忘れが激しくて、ケータイとか鍵とか持って帰っちゃうし、ほとんどが途中で放置。
悪気がないだけに、何も言えない。
SD達が手伝ってくれなかったら、仕事多すぎて死ぬ。
不思議なのは、お客さんの顔と名前と住所の一致率。
いつも来るお客さんなんて、送り先まで記憶してる。
その記憶力を別のところに使って頂きたい。
だけど物忘れが激しくて、ケータイとか鍵とか持って帰っちゃうし、ほとんどが途中で放置。
悪気がないだけに、何も言えない。
SD達が手伝ってくれなかったら、仕事多すぎて死ぬ。
不思議なのは、お客さんの顔と名前と住所の一致率。
いつも来るお客さんなんて、送り先まで記憶してる。
その記憶力を別のところに使って頂きたい。
219 ：FROM名無しさan：2011/11/10(木) 21:23:26.45
オバチャンという生き物は昔記憶した事は忘れないが、つい最近～さっきの事は覚えていられない
220 ：FROM名無しさan：2011/11/10(木) 21:28:54.57
うちのベテランさんは、６年と１０年のベテラン。
仕事はすごく出来るが、性格に問題ありで
ここ３年ほど新人が育たない。
自分で１年、ベテラン以外の人からよく続いてると度々言われる。
無駄にコミュニケーション取ろうもんならシカトだから
仕事だけをしっかりしてる。
割り切って働いてる。
仕事はすごく出来るが、性格に問題ありで
ここ３年ほど新人が育たない。
自分で１年、ベテラン以外の人からよく続いてると度々言われる。
無駄にコミュニケーション取ろうもんならシカトだから
仕事だけをしっかりしてる。
割り切って働いてる。
221 ：FROM名無しさan：2011/11/11(金) 02:36:44.10
4年勤務してる先輩がいうには自分がいる間に11人辞めたらしい…
来年には2人辞めるつもりだからさらにだな。
来年には2人辞めるつもりだからさらにだな。
222 ：FROM名無しさan：2011/11/11(金) 13:24:51.98
入社した時に、一番仲良くしてくれた人が
よく建屋の済みで泣いてたな・・・
結果、事務所の雰囲気の悪さに耐えられないって辞めた。
その時の副支店長が、これでもう6人目だってぼぞって言った。
私も短期間だろうなと思われてる。
よく建屋の済みで泣いてたな・・・
結果、事務所の雰囲気の悪さに耐えられないって辞めた。
その時の副支店長が、これでもう6人目だってぼぞって言った。
私も短期間だろうなと思われてる。
223 ：FROM名無しさan：2011/11/11(金) 17:06:19.48
嫌な人って長い分、仕事の経歴はあるから抜けられると困るんでヤメさせられ
ず新人～中堅だけが抜けてく負のスパイラルだよね。
以前に、お金が朝足りないって電話来て説教。500円足りないけどたるんでる
証拠と罵られる。…後日、実際はお金は合ってて怒った手前あるので本人には謝罪も
何も言わずでふざけんな！自分に甘く他人に厳しい人は嫌だね。
ず新人～中堅だけが抜けてく負のスパイラルだよね。
以前に、お金が朝足りないって電話来て説教。500円足りないけどたるんでる
証拠と罵られる。…後日、実際はお金は合ってて怒った手前あるので本人には謝罪も
何も言わずでふざけんな！自分に甘く他人に厳しい人は嫌だね。
224 ：FROM名無しさan：2011/11/11(金) 17:54:16.86
事実を明確にしないで、上は下に罵声浴びるけど
下は上のミスを見つけても、指摘しないしね。
頻繁をコレクト返品入力漏れする先輩がいる。
コレクト確認で、あなたが気づけば問題無いでしょだと。
下は上のミスを見つけても、指摘しないしね。
頻繁をコレクト返品入力漏れする先輩がいる。
コレクト確認で、あなたが気づけば問題無いでしょだと。
225 ：FROM名無しさan：2011/11/11(金) 17:56:19.68
>>197
内勤がいなくなるよりはサービスセンター（コールセンター？）を廃止したほうが効率いいと思う。
実際、サービスって顧客が問合せしてくる内容を担当センターに伝えてるだけとしか思えないし
最初の問合せを自動音声とかで其々のセンターに直で繋がるようにすれば・・・
なんて甘いかなｗ
紙代電話代節約しろ、って煩いんだしｗ
内勤がいなくなるよりはサービスセンター（コールセンター？）を廃止したほうが効率いいと思う。
実際、サービスって顧客が問合せしてくる内容を担当センターに伝えてるだけとしか思えないし
最初の問合せを自動音声とかで其々のセンターに直で繋がるようにすれば・・・
なんて甘いかなｗ
紙代電話代節約しろ、って煩いんだしｗ
226 ：FROM名無しさan：2011/11/11(金) 18:37:49.79
コールセンターの人はクレーム等を
第一段階で詫び入れなきゃだから大変だろうけど
そのあと担当センターへFAXだけをする人いらね。
第一段階で詫び入れなきゃだから大変だろうけど
そのあと担当センターへFAXだけをする人いらね。
227 ：FROM名無しさan：2011/11/11(金) 21:32:55.89
>>224
指摘して業務多めに残されてるorz
SDと煙草吸ったり・保険のおばちゃんと話す時間はあるけど時間ないって言うから
バカらしくなる。SDに相談したら本人に言えっていうけど言った結果がこれだYO
指摘して業務多めに残されてるorz
SDと煙草吸ったり・保険のおばちゃんと話す時間はあるけど時間ないって言うから
バカらしくなる。SDに相談したら本人に言えっていうけど言った結果がこれだYO
228 ：FROM名無しさan：2011/11/11(金) 22:10:12.51
なんかさ～、ヤマトで働いてるって言ったら、やたらと友達から合コン頼まれるんだけど。
「イケメンに囲まれてて良いなぁ～、ヤマトだったら給料良いから結婚しても困らないよね～」
とか言われるけど、実際はイケメンなんて何処に？？？
って感じだし、言うほど給料良くないし、ていうか運送屋の給料良かったのなんて、いつの時代の話してんの？と思う。
「イケメンに囲まれてて良いなぁ～、ヤマトだったら給料良いから結婚しても困らないよね～」
とか言われるけど、実際はイケメンなんて何処に？？？
って感じだし、言うほど給料良くないし、ていうか運送屋の給料良かったのなんて、いつの時代の話してんの？と思う。
229 ：FROM名無しさan：2011/11/11(金) 22:30:43.70
実は自分、来週から短期バイトでヤマトの内勤することになってるんですが・・・
このスレ見てちょっと恐くなってきた・・・
私、物覚えは比較的早い方なんだけど、人間関係に弱くて。
続くかな～。
できるだけ長く続けたいと思ってて、面接でもその事を担当の人に話したんだよね。
この時代、そうそう甘い仕事はないね・・・
このスレ見てちょっと恐くなってきた・・・
私、物覚えは比較的早い方なんだけど、人間関係に弱くて。
続くかな～。
できるだけ長く続けたいと思ってて、面接でもその事を担当の人に話したんだよね。
この時代、そうそう甘い仕事はないね・・・
230 ：FROM名無しさan：2011/11/11(金) 22:59:52.52
なんで物流は電話にでないの
231 ：FROM名無しさan：2011/11/11(金) 23:12:19.87
>>229
バイトなら、余程じゃないと1人で勤務にさせないし荷受けがメインじゃない？
むしろ長期希望すると荷受け憶える前に他の雑務色々させられて憶えきれなくなる
かもしれないよ。
あと禁断のタブーだけど自分が来る前に何人やめたか人が良い人に聞いてごらん。
数が多ければ原因の人がいるから気を付けた方が良い。
バイトなら、余程じゃないと1人で勤務にさせないし荷受けがメインじゃない？
むしろ長期希望すると荷受け憶える前に他の雑務色々させられて憶えきれなくなる
かもしれないよ。
あと禁断のタブーだけど自分が来る前に何人やめたか人が良い人に聞いてごらん。
数が多ければ原因の人がいるから気を付けた方が良い。
232 ：FROM名無しさan：2011/11/12(土) 00:57:39.81
入社した時に、ベテランAに
私（ベテランA）とベテランBさんは
似たもの同士で、心開くまで時間かかるからって言われた。
仕事のことだけお答え頂けたら
心は開いてくれなくていいやと思って働いてる。
センターの飲み会があって
ベテランさんに私の電話番号を聞いたら
付き合いないし知らないって言われてドライバーどん引きしたらしい。
事務所いづらそうだねって言われた。
私（ベテランA）とベテランBさんは
似たもの同士で、心開くまで時間かかるからって言われた。
仕事のことだけお答え頂けたら
心は開いてくれなくていいやと思って働いてる。
センターの飲み会があって
ベテランさんに私の電話番号を聞いたら
付き合いないし知らないって言われてドライバーどん引きしたらしい。
事務所いづらそうだねって言われた。
233 ：FROM名無しさan：2011/11/12(土) 01:42:13.65
>>191>>192>>193に激しく同意、
…ホントどうにかしてくれ…
あと口頭説明じゃなく、紙面でのマニュアルさえ用意してくれれば
少しは新人が育つんじゃないかな？
他の人の話もみてると、これではやっぱりね…と思う。
割りきれる程仕事できる前に、新人がつぶされてしまうのは当たり前。
ただでさえ人によってやり方も違うんだからさ。
…ホントどうにかしてくれ…
あと口頭説明じゃなく、紙面でのマニュアルさえ用意してくれれば
少しは新人が育つんじゃないかな？
他の人の話もみてると、これではやっぱりね…と思う。
割りきれる程仕事できる前に、新人がつぶされてしまうのは当たり前。
ただでさえ人によってやり方も違うんだからさ。
234 ：FROM名無しさan：2011/11/13(日) 08:22:51.63
今日佐川みたら台車の人の自転車が全台電気自転車に変わってた。
たいするヤマトは何も変わらず…。コスト抑えたなら、その分どっかに還元すれば良いのに。
たいするヤマトは何も変わらず…。コスト抑えたなら、その分どっかに還元すれば良いのに。
235 ：FROM名無しさan：2011/11/13(日) 08:48:48.28
うちのセンターは、電動自転車に変わったよ。
複数センターなんで、かなりの台数入ったよ。
経費はセンター持ちだから、センター長の一言だな。
複数センターなんで、かなりの台数入ったよ。
経費はセンター持ちだから、センター長の一言だな。
236 ：FROM名無しさan：2011/11/13(日) 10:04:03.13
うちのベテランパートは、仕事できる私と気の利かないその他全員と
決めつけてる。
そりゃさ、15年も同じ仕事してれば何でも知ってるでしょうよ。
で、全部自分の頭の中にだけあって、ひとにその情報を公開しないから
他は育たない。忙しい、忙しいと言いながら
頼りにされてる自分が大好きなだけ。つか、その立場を奪われるのが
嫌なんだろうね。
その人、翌日他の内勤に引き継ぎたい仕事は、デスク前のボードに
貼っておくだけ。
他の人は「明日の内勤さんへ」との見出しをつけて、クリアファイルにいれて
デスクにどーーーーんと目立つよう置いておくんだけど、自分は
貼っておくだけ。それで出勤してきては、「あ～ぁ、どうして誰も気づかない
んだろう、目配りするのが仕事なのに」と、自分で処理して
また自分以外全員を「使えない奴」認定して、自分の優秀さの悦に浸る。
馬鹿じゃん！と思って、その人の貼り付けたメモは、非常事態以外
手を付けないことにしてる。
決めつけてる。
そりゃさ、15年も同じ仕事してれば何でも知ってるでしょうよ。
で、全部自分の頭の中にだけあって、ひとにその情報を公開しないから
他は育たない。忙しい、忙しいと言いながら
頼りにされてる自分が大好きなだけ。つか、その立場を奪われるのが
嫌なんだろうね。
その人、翌日他の内勤に引き継ぎたい仕事は、デスク前のボードに
貼っておくだけ。
他の人は「明日の内勤さんへ」との見出しをつけて、クリアファイルにいれて
デスクにどーーーーんと目立つよう置いておくんだけど、自分は
貼っておくだけ。それで出勤してきては、「あ～ぁ、どうして誰も気づかない
んだろう、目配りするのが仕事なのに」と、自分で処理して
また自分以外全員を「使えない奴」認定して、自分の優秀さの悦に浸る。
馬鹿じゃん！と思って、その人の貼り付けたメモは、非常事態以外
手を付けないことにしてる。
237 ：FROM名無しさan：2011/11/13(日) 11:08:58.98
それがさ、うちのセンターだらしなくて
５月のメール便返品指示のＦＡＸが
未だに貼ってあったり、７月の回覧が貼ったままだったりで
酷いボードなのよ。
新人で何もわからない私が「ここ分かりづらいから、古いの剥がしませんか？」と
他の内勤者に聞いたら「ここの決まりは全部Ａさん（前出のベテラン）が
決めるから、触らないほうがいいよ」と。
どうも、全員が「触らぬ神」と思ってるらしい。
５月のメール便返品指示のＦＡＸが
未だに貼ってあったり、７月の回覧が貼ったままだったりで
酷いボードなのよ。
新人で何もわからない私が「ここ分かりづらいから、古いの剥がしませんか？」と
他の内勤者に聞いたら「ここの決まりは全部Ａさん（前出のベテラン）が
決めるから、触らないほうがいいよ」と。
どうも、全員が「触らぬ神」と思ってるらしい。
239 ：FROM名無しさan：2011/11/13(日) 12:34:14.11
すき家がサビ残問題になったことあったけど、ここも似たようなモンだよね。
6時間契約すると毎回サビ残になるから5時間契約以外拒否してる。
6時間契約すると毎回サビ残になるから5時間契約以外拒否してる。
240 ：FROM名無しさan：2011/11/13(日) 13:17:56.14
後出し・・・乙（安価略
241 ：FROM名無しさan：2011/11/13(日) 18:31:10.98
242 ：FROM名無しさan：2011/11/13(日) 21:40:54.61
今度短期でバイトすることになりました。
ここは人間関係ばかりですね…
業務を覚えられるか心配なので、基本的な事を教えてください。。受付です。
ここは人間関係ばかりですね…
業務を覚えられるか心配なので、基本的な事を教えてください。。受付です。
243 ：FROM名無しさan：2011/11/13(日) 22:38:18.38
244 ：FROM名無しさan：2011/11/14(月) 00:01:41.71
繁忙期のバイトさんですね。
基本は荷受です。センターによっては電話に出させられるかも？
荷受はお客様が持って来た荷物の、３辺合計（たて横高さの合計・メジャーにサイズ記載）
と重さ（秤にサイズ記載）を量り、そのどちらか大きい方でサイズが決まります。
サイズが決まったら何処行きの荷物かで、送料が決まります。
ＰＰというヤマト独特の機械で伝票のバーコードを読み取り
お届け先（郵便番号を入力、記載なければ電話番号の市内局番まで入力）すると町名まで表示されます。
合っていたらサイズを入力。
運賃が決まるので、代金をお預かり。
伝票の一番上、ピンク色に必要項目を記入し、お客様に渡す。
こんな所でしょうか。
基本は荷受です。センターによっては電話に出させられるかも？
荷受はお客様が持って来た荷物の、３辺合計（たて横高さの合計・メジャーにサイズ記載）
と重さ（秤にサイズ記載）を量り、そのどちらか大きい方でサイズが決まります。
サイズが決まったら何処行きの荷物かで、送料が決まります。
ＰＰというヤマト独特の機械で伝票のバーコードを読み取り
お届け先（郵便番号を入力、記載なければ電話番号の市内局番まで入力）すると町名まで表示されます。
合っていたらサイズを入力。
運賃が決まるので、代金をお預かり。
伝票の一番上、ピンク色に必要項目を記入し、お客様に渡す。
こんな所でしょうか。
245 ：FROM名無しさan：2011/11/14(月) 00:17:24.24
>>242
数をこなせば慣れるから１１月下旬まで頑張って。お客様が来たら発払いか着払いかを
聞いて伝票を渡してね。○○円ですね。と言った後に「着払いで」と言われるとなかなか
のダメージだから。
品物名を書いてもらうんだけど、ビンとかジュースって書いてあったら、どのような梱包
をしているか聞いてね。荷物を持って、カチャカチャしてたら割れる確率が上がって後で
いろいろな人に迷惑かかるから気を付けて。
PPで打った後、シールが出てくるけど、伝票の番号とシールにある小さな番号があってる
かを確認してね。これ違うのを貼っちゃうとだいぶ迷惑かけることになるから。
PPを使えないほど忙しくなるかもしれないけど、そういう時は自分で送付先地域から送料
を調べて送料を書くんだけど、ここで間違ってしまうとお客様から多く貰いすぎたり、逆
の少なく貰いそびれた・・・ってことあるから。
その時は「払ってね」と新人だろうが、取り立てられる可能性あるから、この点は注意を
した方がいいよ。あとは箱代とか袋代を貰いそびれた時も「払ってね」と言われる可能性
高いから注意ね。
超速や沖縄宛、ヤマト便、空港宅急便、国際宅急便と言われたら新人だとキツイと思う。
この時は先輩に聞いてね。
数をこなせば慣れるから１１月下旬まで頑張って。お客様が来たら発払いか着払いかを
聞いて伝票を渡してね。○○円ですね。と言った後に「着払いで」と言われるとなかなか
のダメージだから。
品物名を書いてもらうんだけど、ビンとかジュースって書いてあったら、どのような梱包
をしているか聞いてね。荷物を持って、カチャカチャしてたら割れる確率が上がって後で
いろいろな人に迷惑かかるから気を付けて。
PPで打った後、シールが出てくるけど、伝票の番号とシールにある小さな番号があってる
かを確認してね。これ違うのを貼っちゃうとだいぶ迷惑かけることになるから。
PPを使えないほど忙しくなるかもしれないけど、そういう時は自分で送付先地域から送料
を調べて送料を書くんだけど、ここで間違ってしまうとお客様から多く貰いすぎたり、逆
の少なく貰いそびれた・・・ってことあるから。
その時は「払ってね」と新人だろうが、取り立てられる可能性あるから、この点は注意を
した方がいいよ。あとは箱代とか袋代を貰いそびれた時も「払ってね」と言われる可能性
高いから注意ね。
超速や沖縄宛、ヤマト便、空港宅急便、国際宅急便と言われたら新人だとキツイと思う。
この時は先輩に聞いてね。
246 ：FROM名無しさan：2011/11/14(月) 18:56:18.78
247 ：FROM名無しさan：2011/11/14(月) 19:00:31.92
>>241
気付いても｢自分が改善する＝ナルシストお局さまの仕事にケチをつける｣だから手を出せないんじゃねーの？
俺は正面からぶつかるつもりでやっちゃうけど、嫌われる人にはとことん嫌われる。
だからあんまり煽りたくないな。
気付いても｢自分が改善する＝ナルシストお局さまの仕事にケチをつける｣だから手を出せないんじゃねーの？
俺は正面からぶつかるつもりでやっちゃうけど、嫌われる人にはとことん嫌われる。
だからあんまり煽りたくないな。
248 ：FROM名無しさan：2011/11/14(月) 19:24:02.75
>>246
開き直ってるつもりないだろうが
心開かないからって言われた以上
仕事以外の話かけはしにくい。
今日暑いですね...とかもスルーだから。
だから無駄なコミュニケーションは取らないでいいよって
気遣ってくれてるドライバーが言ってくれてる。
開き直ってるつもりないだろうが
心開かないからって言われた以上
仕事以外の話かけはしにくい。
今日暑いですね...とかもスルーだから。
だから無駄なコミュニケーションは取らないでいいよって
気遣ってくれてるドライバーが言ってくれてる。
249 ：FROM名無しさan：2011/11/14(月) 19:40:07.95
毛玉がいっぱいついたオバハン丸出しの部屋着で、事務所をウロウロするベテラン内勤オバ。
せめて素早く制服に着替えてくれ・・・ 誰もお前なんか見てないぞ。
せめて素早く制服に着替えてくれ・・・ 誰もお前なんか見てないぞ。
250 ：FROM名無しさan：2011/11/14(月) 21:45:09.06
あぁ～、ホント馬鹿馬鹿しくなってきた。
片付け出来ない人＝仕事出来ない人
これ正解！
片付け出来ない人＝仕事出来ない人
これ正解！
251 ：FROM名無しさan：2011/11/15(火) 16:56:02.60
先週から短期バイトはじめたんだけど、なかなか仕事覚えられない・わからない事だらけで
いつも周りの方たちに迷惑をかけてしまう…。
足手まといになるなら、早急に辞めたほうがいいのかなと悩んでいます。
忙しい12月をやりこなせるのか…こわい。
いつも周りの方たちに迷惑をかけてしまう…。
足手まといになるなら、早急に辞めたほうがいいのかなと悩んでいます。
忙しい12月をやりこなせるのか…こわい。
252 ：FROM名無しさan：2011/11/15(火) 18:02:39.08
短期バイトだからって割り切れば？
そんなすぐに覚えられないだろうし
わからないことだからけで当然だと思う。
そんなすぐに覚えられないだろうし
わからないことだからけで当然だと思う。
253 ：FROM名無しさan：2011/11/15(火) 18:43:51.77
まだ一週間そこそこでしょ？大丈夫よｗ
私は１ヶ月経っても解らない＆間違いだらけで呆れられたもん。
終わる頃にはやっと人並にできるようになったかなくらいで良いと思う。
短期のバイトだし、これも経験だと割り切るようにしたら良いと思うよ。
私は１ヶ月経っても解らない＆間違いだらけで呆れられたもん。
終わる頃にはやっと人並にできるようになったかなくらいで良いと思う。
短期のバイトだし、これも経験だと割り切るようにしたら良いと思うよ。
254 ：FROM名無しさan：2011/11/15(火) 19:09:20.57
早急に辞めたらそれこそ呆れられちゃうわ
年末迄なんだから根性見せて頑張ろう！
年末迄なんだから根性見せて頑張ろう！
255 ：FROM名無しさan：2011/11/15(火) 19:17:12.47
明日からここで短期バイトで働く予定です・・・
ヤマトって基本的に立ち仕事なんですよね？
私が面接に行ったセンターではみんな立ってた記憶が。
でも「座って働いてるところを見たことがある」って情報もあって。
私もう歳だし自転車で通うので立ちはつらいかなあ、って思ってて。
それで運送業の知識もないから最初はすごく疲れますよね・・・
あー、憂鬱だ。
ヤマトって基本的に立ち仕事なんですよね？
私が面接に行ったセンターではみんな立ってた記憶が。
でも「座って働いてるところを見たことがある」って情報もあって。
私もう歳だし自転車で通うので立ちはつらいかなあ、って思ってて。
それで運送業の知識もないから最初はすごく疲れますよね・・・
あー、憂鬱だ。
256 ：FROM名無しさan：2011/11/15(火) 21:03:22.16
最初から出来るっていう仕事でもないんじゃないかな。お客さんによって
持ってくるものは違うし、ヤマトもいろいろ細かいから。
発送で預かったものを壊れないようにはどうしたらいいか？を考えてみて
シールを貼るなり、梱包に問題がないかをお客さんに聞いて補助梱包をし
たりね。
最初は明るく元気に挨拶をして、気持ちいい荷受を心がけてみるといいよ。
送り先で壊れて届いちゃまずいけど、ヤマトは気持ちいい対応してくれる
から・・・と多少プラス効果があるはず。
ま、最初は梱包云々より、受付で待たせぬようテキパキ荷さばき。間違え
ないように送料をいただく、お釣りを渡す。万券の時なんかはお客さんに
わかりやすく返すなど心がけて。
立ち仕事か座り仕事か？って聞かれたら、立ち仕事かな。電話応対や荷物
事故など対応の場合は座り仕事メインだけど、短期の方に電話応対をやら
せることはないように思うけどな。ま、店によって違うけどね。
荷物持って走れ！とかないから、立ち仕事とはいえ、過酷じゃないはず。
ま、１２月に入ったら、荷物に酔うほど荷物が来るから、立ってて辛い
という気持ちはないのかな。と。
すぐ辞めちゃう人は辞めちゃうし、「もっとできない？」って言われて
長くやっている人もいる。気楽にできる仕事じゃないけど、泣くほどの
辛さはないのかな？と。
荷物事故応対とか未着どうしてくれんだ！！コラァって電話応対の仕事
担当の域に達したら、悩んでいいレベル。ガンバ
持ってくるものは違うし、ヤマトもいろいろ細かいから。
発送で預かったものを壊れないようにはどうしたらいいか？を考えてみて
シールを貼るなり、梱包に問題がないかをお客さんに聞いて補助梱包をし
たりね。
最初は明るく元気に挨拶をして、気持ちいい荷受を心がけてみるといいよ。
送り先で壊れて届いちゃまずいけど、ヤマトは気持ちいい対応してくれる
から・・・と多少プラス効果があるはず。
ま、最初は梱包云々より、受付で待たせぬようテキパキ荷さばき。間違え
ないように送料をいただく、お釣りを渡す。万券の時なんかはお客さんに
わかりやすく返すなど心がけて。
立ち仕事か座り仕事か？って聞かれたら、立ち仕事かな。電話応対や荷物
事故など対応の場合は座り仕事メインだけど、短期の方に電話応対をやら
せることはないように思うけどな。ま、店によって違うけどね。
荷物持って走れ！とかないから、立ち仕事とはいえ、過酷じゃないはず。
ま、１２月に入ったら、荷物に酔うほど荷物が来るから、立ってて辛い
という気持ちはないのかな。と。
すぐ辞めちゃう人は辞めちゃうし、「もっとできない？」って言われて
長くやっている人もいる。気楽にできる仕事じゃないけど、泣くほどの
辛さはないのかな？と。
荷物事故応対とか未着どうしてくれんだ！！コラァって電話応対の仕事
担当の域に達したら、悩んでいいレベル。ガンバ
257 ：FROM名無しさan：2011/11/15(火) 21:30:57.04
短期の人は、荷受けだけやってくれてれば良いと思う。
荷物事故とかクレームとかの対応も繁忙期は増えるから、持ち込みのお客さんの無駄話しとか、ちんたら伝票書いてるの待ってる時間が勿体無いんだよね。
それ捌いてくれるだけで、かなり助かる。
って、うちはお局様の
「教えるの面倒臭いからいらない」
の一言で短期バイトいないんだけどね。
荷物事故とかクレームとかの対応も繁忙期は増えるから、持ち込みのお客さんの無駄話しとか、ちんたら伝票書いてるの待ってる時間が勿体無いんだよね。
それ捌いてくれるだけで、かなり助かる。
って、うちはお局様の
「教えるの面倒臭いからいらない」
の一言で短期バイトいないんだけどね。
>>256 >>257
ありがとう。
なんか元気出ました。
ちなみに私は軽度のメンヘラです。
大丈夫かな…
仕事のこともさることながら、人間関係も気にしてしまう私…情けない。
短期だと割り切って気負わずっていうのが一番いいんだろうけど。
とにかく、突然辞めて職場の人に迷惑だけはかけないようにしたいです。
ありがとう。
なんか元気出ました。
ちなみに私は軽度のメンヘラです。
大丈夫かな…
仕事のこともさることながら、人間関係も気にしてしまう私…情けない。
短期だと割り切って気負わずっていうのが一番いいんだろうけど。
とにかく、突然辞めて職場の人に迷惑だけはかけないようにしたいです。
259 ：FROM名無しさan：2011/11/15(火) 23:23:23.98
内勤に応募せず
別の作業に応募すれば良かったものを
別の作業に応募すれば良かったものを
260 ：FROM名無しさan：2011/11/16(水) 00:09:38.90
>>259
イメージだけなら内勤って楽そうだと思った応募は多そう。
朝の早朝仕分けのが時給良いと思うし、出張販売でひたすら荷受けも単純だけど
他の雑務ないから短期ならそっちのが良い気がする。
あとアルバイトのドタキャンは迷惑だけど実際多い。
大晦日に、電話きてやっぱりムリですｗで2日目で逃亡とかありすぎる。
イメージだけなら内勤って楽そうだと思った応募は多そう。
朝の早朝仕分けのが時給良いと思うし、出張販売でひたすら荷受けも単純だけど
他の雑務ないから短期ならそっちのが良い気がする。
あとアルバイトのドタキャンは迷惑だけど実際多い。
大晦日に、電話きてやっぱりムリですｗで2日目で逃亡とかありすぎる。
261 ：FROM名無しさan：2011/11/16(水) 00:31:01.07
262 ：FROM名無しさan：2011/11/16(水) 01:35:21.25
263 ：FROM名無しさan：2011/11/16(水) 01:39:08.92
短期だし、人間関係云々気にしない方がいいい。
うちのベテランなんて、殆ど話さないからな。
出勤して帰るまで、ひと言も話さない日もあるくらいだ。
うちのベテランなんて、殆ど話さないからな。
出勤して帰るまで、ひと言も話さない日もあるくらいだ。
264 ：FROM名無しさan：2011/11/16(水) 06:10:01.25
265 ：FROM名無しさan：2011/11/17(木) 10:51:57.61
SDって朝の7時～21時22時くらいまで働いてるから大変なのは凄い分かるけど内勤にあたるのはやめて欲しい。
内勤は誰に不満ぶつければいいのさ
内勤は誰に不満ぶつければいいのさ
266 ：FROM名無しさan：2011/11/17(木) 16:42:13.05
ぶつけようがないよね。
私はあまりにイヤな事があった日は、帰宅した旦那に、
今日はああだったこうだったと話を聞いてもらってすっきりしている。
あとうちのセンターの内勤さんは結構ちゃんと上司に文句言ってるよ！
言える度胸のある人はそれが一番いいよね！
私はあまりにイヤな事があった日は、帰宅した旦那に、
今日はああだったこうだったと話を聞いてもらってすっきりしている。
あとうちのセンターの内勤さんは結構ちゃんと上司に文句言ってるよ！
言える度胸のある人はそれが一番いいよね！
267 ：FROM名無しさan：2011/11/17(木) 18:11:45.21
SDにもよるんだろうね～
内勤はSDに、迷惑かけられることがあっても
迷惑かけることは少ないのにね。
自分とこのSDは、いつも気遣ってくれる。
大丈夫？っていつも声掛けてくれる。
もちろん偉そうに言う人もいるけどさ。
内勤はSDに、迷惑かけられることがあっても
迷惑かけることは少ないのにね。
自分とこのSDは、いつも気遣ってくれる。
大丈夫？っていつも声掛けてくれる。
もちろん偉そうに言う人もいるけどさ。
268 ：FROM名無しさan：2011/11/17(木) 20:42:20.19
メンドクサ。。
269 ：FROM名無しさan：2011/11/17(木) 22:22:59.32
お局様のぶりっこがキツい～。
お気に入りのおっさんSDが帰って来ると声のトーンが全然違うし、一人で勝手にパニックになってんのに
「えぇ～ん、どうしよぉ～、このままじゃお家に帰れなくなっちゃうよぉ～。」って、マジでキツいっす。
お気に入りのおっさんSDが帰って来ると声のトーンが全然違うし、一人で勝手にパニックになってんのに
「えぇ～ん、どうしよぉ～、このままじゃお家に帰れなくなっちゃうよぉ～。」って、マジでキツいっす。
270 ：FROM名無しさan：2011/11/17(木) 22:26:36.64
うわ～うちと一緒。
下っ端には挨拶一つしないのに
ドライバーが帰って来たら
にっこにこしてブリっこだよ。
下っ端には挨拶一つしないのに
ドライバーが帰って来たら
にっこにこしてブリっこだよ。
271 ：FROM名無しさan：2011/11/18(金) 14:15:16.13
272 ：FROM名無しさan：2011/11/18(金) 15:57:50.31
別にただの主婦でしょ
でも夫とはうまくいってなくて寂しいんだろうね
じゃなきゃ職場の男性相手に媚び売るとか、私だったらありえないな
でも夫とはうまくいってなくて寂しいんだろうね
じゃなきゃ職場の男性相手に媚び売るとか、私だったらありえないな
273 ：FROM名無しさan：2011/11/18(金) 18:11:58.09
SD様、仕事忙しいのは分かりますが18時前の集荷は行ってください。
17時で行けないって…客に何て言えばいいのさ。
17時で行けないって…客に何て言えばいいのさ。
274 ：FROM名無しさan：2011/11/18(金) 19:03:08.53
お邪魔します・・・
うちのセンターのゲスオペなんて親子そろってＳＤに媚売ってる始末ですよ。
親がひどい色情で声聞くだけでも吐き気が・・・
性格だけじゃなく外見はちび小錦、それでもって
娘の後姿は曙です・・・
あ～ここから抜け出したい・・・
うちのセンターのゲスオペなんて親子そろってＳＤに媚売ってる始末ですよ。
親がひどい色情で声聞くだけでも吐き気が・・・
性格だけじゃなく外見はちび小錦、それでもって
娘の後姿は曙です・・・
あ～ここから抜け出したい・・・
275 ：FROM名無しさan：2011/11/18(金) 21:57:21.26
お邪魔しますm(__)m
i-nekoを使って備品？を注文する方法を教えて下さい。（シールとかエアーキャップとか）
注文の流れの事もなのですが、
どれをメールに添付して注文して、
どれなら社内販売のサイトで注文するのでしょうか？
i-nekoを使って備品？を注文する方法を教えて下さい。（シールとかエアーキャップとか）
注文の流れの事もなのですが、
どれをメールに添付して注文して、
どれなら社内販売のサイトで注文するのでしょうか？
276 ：FROM名無しさan：2011/11/18(金) 22:11:09.34
今日、出人からサービスに入ったクレーム。
「いつも８５０円で出しているのに、昨日は１０６０円もとられた。何故？」
・・・知るかっ！
着店に連絡し計測してもらったら、
８４ｃｍの６．４キロですよ～おまけで８２ｃｍってとれる所もあるけど
６キロオーバーだから１００でＯＫ。
そう出人に伝えたが、納得されず・・・
出人曰く「おまけしてくれてもよくない？１００サイズでとるなら１０キロまでって詰めたのに」
２００円チョットでケチつけるような人にはなりたくないっ！
「いつも８５０円で出しているのに、昨日は１０６０円もとられた。何故？」
・・・知るかっ！
着店に連絡し計測してもらったら、
８４ｃｍの６．４キロですよ～おまけで８２ｃｍってとれる所もあるけど
６キロオーバーだから１００でＯＫ。
そう出人に伝えたが、納得されず・・・
出人曰く「おまけしてくれてもよくない？１００サイズでとるなら１０キロまでって詰めたのに」
２００円チョットでケチつけるような人にはなりたくないっ！
277 ：FROM名無しさan：2011/11/18(金) 22:15:08.32
278 ：FROM名無しさan：2011/11/18(金) 22:27:28.48
>>275
i-neko起動させてメール注文の品なら左上にスターオフィスあるから
開き、そこのセンターの登録コード入力して開いてメールに発注書添付して営業企画課なりに注文
あとは左端の真ん中辺りに社内購買サイトって書いてるのあるからそこで注文
注文書の番号はセンター内にべんりネットの本あるはずだから聞いてみて買える品がカタログで
掲載されているはず。
どれに注文するかは…ごめん分からない。
ウチのセンターはダンボールや梱包品の資材はPPで発注 水・トイレットペーパー・はメール添付
クロネコ袋・ビジネスケースなり社内備品は社内購買サイトで発注してる。
i-neko起動させてメール注文の品なら左上にスターオフィスあるから
開き、そこのセンターの登録コード入力して開いてメールに発注書添付して営業企画課なりに注文
あとは左端の真ん中辺りに社内購買サイトって書いてるのあるからそこで注文
注文書の番号はセンター内にべんりネットの本あるはずだから聞いてみて買える品がカタログで
掲載されているはず。
どれに注文するかは…ごめん分からない。
ウチのセンターはダンボールや梱包品の資材はPPで発注 水・トイレットペーパー・はメール添付
クロネコ袋・ビジネスケースなり社内備品は社内購買サイトで発注してる。
279 ：FROM名無しさan：2011/11/18(金) 22:37:23.36
>>276
気持ち分かる。地元で一番多いのはメール便で事故った！どうしてくれる！！責任取れ
そんな貴重なら手渡しの宅急便使え。ケチったリスクだけヤマトに押しつけるってふざけんな…
なかには配完あがってるけど届いてないから、受人が金返せ連呼。出人も代品出すから
集荷時間超えてるけど取りに来いｗお前のとこのメール便信用出来ないから宅急便使うわ。
言いたい放題言い過ぎ。
気持ち分かる。地元で一番多いのはメール便で事故った！どうしてくれる！！責任取れ
そんな貴重なら手渡しの宅急便使え。ケチったリスクだけヤマトに押しつけるってふざけんな…
なかには配完あがってるけど届いてないから、受人が金返せ連呼。出人も代品出すから
集荷時間超えてるけど取りに来いｗお前のとこのメール便信用出来ないから宅急便使うわ。
言いたい放題言い過ぎ。
280 ：FROM名無しさan：2011/11/18(金) 23:12:06.10
>>271
50歳オーバーの×1
今日もぶりっこしながら残業してた。
「もぉ～、なんでみんな出来ないのかなぁ～、私がいなくなったらどぉ～するのぉ～、今日もおうちに帰れないよぉ～、えぇ～ん」
て言っておられました。
ちなみに「えぇ～ん」のところは、片手を目元に当てて、動き付き。
50歳オーバーの×1
今日もぶりっこしながら残業してた。
「もぉ～、なんでみんな出来ないのかなぁ～、私がいなくなったらどぉ～するのぉ～、今日もおうちに帰れないよぉ～、えぇ～ん」
て言っておられました。
ちなみに「えぇ～ん」のところは、片手を目元に当てて、動き付き。
281 ：FROM名無しさan：2011/11/18(金) 23:13:08.80
うちもべんりネットはベテランさんしか使えない。
支店長に教えてもらうように言われてるけど
ベテランさんに覚えなくていいって言われてる。
ベテランさんはのりやら消耗品はベンリネットで購入してるが
私は自前で使ってる。
正直ホッチキスの針とかのりとか
結構使うので出費です。
支店長に教えてもらうように言われてるけど
ベテランさんに覚えなくていいって言われてる。
ベテランさんはのりやら消耗品はベンリネットで購入してるが
私は自前で使ってる。
正直ホッチキスの針とかのりとか
結構使うので出費です。
282 ：FROM名無しさan：2011/11/18(金) 23:17:57.95
>>276>>279
わかる。
どこに、どんなサイズでも持ち込みは640円だと思ってる人とかいるよね。
だいたい、そういう客は
「この前の人は、同じサイズで同じ所に送ったとき640円だった！」
とか言い張る人とか、どう考えても60サイズでもないし、関東→九州で640円は有り得ないし。
わかる。
どこに、どんなサイズでも持ち込みは640円だと思ってる人とかいるよね。
だいたい、そういう客は
「この前の人は、同じサイズで同じ所に送ったとき640円だった！」
とか言い張る人とか、どう考えても60サイズでもないし、関東→九州で640円は有り得ないし。
283 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 00:00:54.22
>>275
>>278を読むとウチの主管とはだいぶ違ってるから、ここで聞いて
その通り発注かけると違うかもよ？
水・トイレットペーパー・ネコ袋・ビジネスレターケース
うちは全部ＰＰ発注だし、メールで注文するシステムは無い。
社内購買サイト（べんりねっと）の注文の流れは
お客様番号＋センターコード＋パスワードでログイン
注文履歴・お気に入り・品番・検索など、何れかの方法で購入したい物を探して
買い物カゴに入れる
買い物カゴをクリックして確認、担当者名を入力して注文完了
こんなカンジ
>>278を読むとウチの主管とはだいぶ違ってるから、ここで聞いて
その通り発注かけると違うかもよ？
水・トイレットペーパー・ネコ袋・ビジネスレターケース
うちは全部ＰＰ発注だし、メールで注文するシステムは無い。
社内購買サイト（べんりねっと）の注文の流れは
お客様番号＋センターコード＋パスワードでログイン
注文履歴・お気に入り・品番・検索など、何れかの方法で購入したい物を探して
買い物カゴに入れる
買い物カゴをクリックして確認、担当者名を入力して注文完了
こんなカンジ
284 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 02:17:31.96
>>278>>283
有難うございます。
一度は教えてもらったのですが、サビ残しても仕事が終わらない状態で
注文した事がなく…ただ備品が気がついたら無くなってる状態が
何度もあって、もしかして新人に任せているのかなぁと…。。
うちはどれをPCで注文してるか雛型とかみて確認してみますね。
>>277>>281
有難うございました。
できればうちも誰か担当がいてくれると良いんですけど…；
有難うございます。
一度は教えてもらったのですが、サビ残しても仕事が終わらない状態で
注文した事がなく…ただ備品が気がついたら無くなってる状態が
何度もあって、もしかして新人に任せているのかなぁと…。。
うちはどれをPCで注文してるか雛型とかみて確認してみますね。
>>277>>281
有難うございました。
できればうちも誰か担当がいてくれると良いんですけど…；
285 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 09:57:07.17
有給休暇について質問です
採用になって１１月１５日で半年になるﾀﾌﾞﾝ５～６時間パート
(あちこちセンターを移動させられた上に雇用契約書がありませんorz)の受付事務ですが、
有給は１年勤務じゃないととれませんか？
採用になって１１月１５日で半年になるﾀﾌﾞﾝ５～６時間パート
(あちこちセンターを移動させられた上に雇用契約書がありませんorz)の受付事務ですが、
有給は１年勤務じゃないととれませんか？
286 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 10:13:24.82
>>285
ここで聞くよりも、自分で調べる＆支店長に確認した方が確実。
http://www.yuukyuukyuuka.sakura.ne.jp/106-pa-to.html
このサイトみるなりして自分がどの対象か確認。
でも変則時間労働だとこの通りか分からないから、それこそ支店長なりに直接聞いた方が良い。
ここで聞くよりも、自分で調べる＆支店長に確認した方が確実。
http://www.yuukyuukyuuka.sakura.ne.jp/106-pa-to.html
このサイトみるなりして自分がどの対象か確認。
でも変則時間労働だとこの通りか分からないから、それこそ支店長なりに直接聞いた方が良い。
287 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 10:43:05.54
回答ありがとうございます
支店長に聞いてみます
支店長に聞いてみます
288 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 11:35:55.57
運行管理補助の資格誰か持ってないかな？
センター長から取ってくれ言われて、案内書見たら費用に8000円＋3日講習だったかな？
会社持ちだと思うけど支払いこっちだと思うと、行ってきますなんて言えないよ…。
しかも3日間の講習期間て時給出るのかな、それこそ無給なら行きたくなry
センター長から取ってくれ言われて、案内書見たら費用に8000円＋3日講習だったかな？
会社持ちだと思うけど支払いこっちだと思うと、行ってきますなんて言えないよ…。
しかも3日間の講習期間て時給出るのかな、それこそ無給なら行きたくなry
289 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 12:29:20.04
取ったよ。つか内勤全員、有無を言わさず取らされた。
もちろん講習手数料も交通費も出るし、出勤扱いだった。
不安ならセンター長に聞いてみれば。
もちろん講習手数料も交通費も出るし、出勤扱いだった。
不安ならセンター長に聞いてみれば。
290 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 12:42:07.05
>>289
即レス多謝、これで安心して行ける。
即レス多謝、これで安心して行ける。
291 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 14:25:15.02
ヤマト運輸系列の営業会社って、
部長も次長も、なんであんなに攻撃的な性格なのか？
いいかげんにしてくれ。
部長も次長も、なんであんなに攻撃的な性格なのか？
いいかげんにしてくれ。
292 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 14:33:26.65
代理戦争を見てると、
「意志を尊重しない」vs「意志を尊重しない」の内戦ですよ。
「意志を尊重しない」vs「意志を尊重しない」の内戦ですよ。
293 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 14:44:23.81
早死したくないので、
スイスみたいに、攻撃的な両グループの逆にしてほしい。
スイスみたいに、攻撃的な両グループの逆にしてほしい。
294 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 14:46:26.78
男性管理者だけでなく女性管理者も、ものすごい攻撃的だからね。
おまえは、兵隊か？
おまえは、兵隊か？
295 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 14:58:35.19
296 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 15:00:05.18
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
297 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 20:04:19.94
298 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 20:23:59.71
荷物事故って何すれば良いのかな？
うちが発店なら出人に電話して謝罪して代品出せるか聞いてみるのかな？
ムリな時は受人に謝罪して弁償？（金額補償は発店・受店どっち？）
破損品も取りあえず回収の指示とか内勤がしていいのか…新米で１人勤務あるので
ビクビクしてます。
うちが発店なら出人に電話して謝罪して代品出せるか聞いてみるのかな？
ムリな時は受人に謝罪して弁償？（金額補償は発店・受店どっち？）
破損品も取りあえず回収の指示とか内勤がしていいのか…新米で１人勤務あるので
ビクビクしてます。
299 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 21:03:42.11
いやいや、まず受人に電話して謝罪しよう。
300 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 21:24:28.35
私も。。荷物事故の話の落とし所が解らない。
代品が手配できたり、出し人が代品出してくれるって話になったら、
弁償ってどこがお金を出すんですか？
センターの経費で落ちるんですか？それともGOP皆で割って出すの？
送料は０円計上で送るって新人が決めて良いのですか？
それとも送料は0円にしてそれでOK？
代品が手配できたり、出し人が代品出してくれるって話になったら、
弁償ってどこがお金を出すんですか？
センターの経費で落ちるんですか？それともGOP皆で割って出すの？
送料は０円計上で送るって新人が決めて良いのですか？
それとも送料は0円にしてそれでOK？
301 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 21:39:56.93
そういう質問は同じ職場の先輩や上司にはできないのですか…？
（問い詰めてるように感じたらごめんね）
このスレで質問されてる内容の中には、なぜ現場で教えてもらえないのか疑問に思うようなのが多々ある気がしてならない。
現場で聞けないって事なんだろうね。つくづく変な会社だわ。
ゲスオペみんなで割り勘して弁償するなんて話になったら、契約期間が終わったら私なら辞めるよ。
ただの主婦のバイトなのに稼ぎに行ってるんだか損しに行ってるんだか分からないもの。
（問い詰めてるように感じたらごめんね）
このスレで質問されてる内容の中には、なぜ現場で教えてもらえないのか疑問に思うようなのが多々ある気がしてならない。
現場で聞けないって事なんだろうね。つくづく変な会社だわ。
ゲスオペみんなで割り勘して弁償するなんて話になったら、契約期間が終わったら私なら辞めるよ。
ただの主婦のバイトなのに稼ぎに行ってるんだか損しに行ってるんだか分からないもの。
302 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 21:44:24.31
やまとのばばあじゃチンチンたたないよ。２０代の若い女の子入れて。
303 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 21:55:03.29
未着の対応どうしてますか？助けて～支店長もいないしお局もいない
明日の一便まで待ってもらう予定だけどーもー
あ～
明日の一便まで待ってもらう予定だけどーもー
あ～
304 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 21:59:58.78
～ここは困った時のＱ.&Ａ.スレです～
305 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 22:07:09.13
未着の対応は発店に振りましょう。
うちのベテランもだけど
聞けないオーラがあるベテランだと中々聞けない。
自分の経験で、教えてもらいたいことがあるのですがと聞いても
ベテランはあぁ～やっておくからと
迷惑そうに言われておしまい。
教えて頂いて、自分でやってみたいのですがと訴えても
自分でやった方が早いからと言われたら、それ以上何も言えない。
だからここでしか聞けない人もいるんだよ。
うちのベテランもだけど
聞けないオーラがあるベテランだと中々聞けない。
自分の経験で、教えてもらいたいことがあるのですがと聞いても
ベテランはあぁ～やっておくからと
迷惑そうに言われておしまい。
教えて頂いて、自分でやってみたいのですがと訴えても
自分でやった方が早いからと言われたら、それ以上何も言えない。
だからここでしか聞けない人もいるんだよ。
306 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 22:13:19.53
>>298>>300
荷物事故ルール？ってのがあって経費負担店はソレに沿って決まるみたい。
発店の時もあるし着店の時もある。発着ベース、折半てこともあったなぁ。
ＧＯＰが代償することはナイですよ。
ただ、事故品を社内販売する事になって誰も買ってくれない場合は仕方なく購入するが・・・
あと
お金で代償することもナイと思う。全く同じ品が手配できなった時は同等の品を手配しましたよ。
荷物事故ルール？ってのがあって経費負担店はソレに沿って決まるみたい。
発店の時もあるし着店の時もある。発着ベース、折半てこともあったなぁ。
ＧＯＰが代償することはナイですよ。
ただ、事故品を社内販売する事になって誰も買ってくれない場合は仕方なく購入するが・・・
あと
お金で代償することもナイと思う。全く同じ品が手配できなった時は同等の品を手配しましたよ。
307 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 22:21:38.18
釣り銭事故の場合も支店が補填してほしい
308 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 22:22:26.20
経費負担店ルールはi-nekoだったかな？
どっかに一覧表あるよ。
同じ様な荷物事故でも、伝票の記載不備があるかないかで経費負担店が変わることもある。
ベテランに聞けなければ、SCの荷物事故担当とかいないかな？
ベテランでも、内勤では処理出来ない荷物事故が発生した時に対応する人がいると思うから、相談してみたら？
どっかに一覧表あるよ。
同じ様な荷物事故でも、伝票の記載不備があるかないかで経費負担店が変わることもある。
ベテランに聞けなければ、SCの荷物事故担当とかいないかな？
ベテランでも、内勤では処理出来ない荷物事故が発生した時に対応する人がいると思うから、相談してみたら？
309 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 22:27:32.66
今日小銭くすねてきたけどわからんよね？
310 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 22:34:25.11
【中国】ニセ宅配団摘発。着払い情報を入手し、先回り
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1321672894/
上海市警察は１９日までに、インターネット通販の着払い顧客情報を不正に入手し、
上海や北京など中国各地で宅配業者を装って一足先に別の商品を届けて金をだま
し取っていた詐欺グループを摘発した。
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1321672894/
上海市警察は１９日までに、インターネット通販の着払い顧客情報を不正に入手し、
上海や北京など中国各地で宅配業者を装って一足先に別の商品を届けて金をだま
し取っていた詐欺グループを摘発した。
311 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 22:35:09.71
未着はうちが発店です
品名は野菜の１４０サイズ誤着なら御着情報いれてよー
品名は野菜の１４０サイズ誤着なら御着情報いれてよー
312 ：FROM名無しさan：2011/11/19(土) 22:51:00.43
入ったばかりの短期バイトですが、このスレ見るとヤマトで働くことは希望が
ないように思える・・・
まあこのご時世、どこの会社も厳しいんだろうけど。
とりあえず、年末までは頑張ろうと思う。
そこから先は様子見て、できそうだったら長期も考えようかな。
ないように思える・・・
まあこのご時世、どこの会社も厳しいんだろうけど。
とりあえず、年末までは頑張ろうと思う。
そこから先は様子見て、できそうだったら長期も考えようかな。
313 ：FROM名無しさan：2011/11/20(日) 09:28:22.58
314 ：FROM名無しさan：2011/11/20(日) 12:54:04.62
事務のおばさん やらしてくれますか？
315 ：FROM名無しさan：2011/11/20(日) 12:59:22.75
荷物事故が話題になってるね。
内勤の仕事での最難関だから、できればベテランにやってもらう方が良い。
発店着店もしくはベース、どこも経費負担したくないからこっちの落ち度を
激しく探してつっついて来るよ。
事前知識がないと負ける。言わなくていい事をつい喋っちゃうと負ける。
なんか同じ社内の事故処理なのに、けんか腰になるんだよね、嫌だよ・・・
ベテランにお任せして、後から対応の仕方なんかを教えてもらったらどうだろう。
一人で居る時に起きてしまったら、まずは出人に報告を兼ね丁寧に丁寧にお詫び。（発店の場合）
相手の要望を聞いて、上司と相談してからまたお電話します。でおｋ。
支店長もしくはＳＶに相談する、もしくは対応をお願いする。
これで凌いで下さい。
着店の場合は、受人にお詫びをして発店に連絡、指示をもらう。
内勤の仕事での最難関だから、できればベテランにやってもらう方が良い。
発店着店もしくはベース、どこも経費負担したくないからこっちの落ち度を
激しく探してつっついて来るよ。
事前知識がないと負ける。言わなくていい事をつい喋っちゃうと負ける。
なんか同じ社内の事故処理なのに、けんか腰になるんだよね、嫌だよ・・・
ベテランにお任せして、後から対応の仕方なんかを教えてもらったらどうだろう。
一人で居る時に起きてしまったら、まずは出人に報告を兼ね丁寧に丁寧にお詫び。（発店の場合）
相手の要望を聞いて、上司と相談してからまたお電話します。でおｋ。
支店長もしくはＳＶに相談する、もしくは対応をお願いする。
これで凌いで下さい。
着店の場合は、受人にお詫びをして発店に連絡、指示をもらう。
316 ：FROM名無しさan：2011/11/21(月) 00:40:08.23
ベテランが陰湿なお局人間タイプだったら
気に入らない部下にわざと振ってにんまりとするいい材料になるんだろうな
気に入らない部下にわざと振ってにんまりとするいい材料になるんだろうな
317 ：FROM名無しさan：2011/11/21(月) 09:32:59.66
こわいな…
318 ：FROM名無しさan：2011/11/21(月) 12:09:17.95
たまに電話対応が親の仇みたいなセンターのところあるけどなんなの？
319 ：FROM名無しさan：2011/11/21(月) 15:13:40.79
>>304
基本的にこんなところで聞くとかないわ！
基本的にこんなところで聞くとかないわ！
320 ：FROM名無しさan：2011/11/21(月) 15:15:35.20
>>319
お前はこのスレに何しにきてんだ？
お前はこのスレに何しにきてんだ？
321 ：FROM名無しさan：2011/11/21(月) 15:29:06.89
322 ：FROM名無しさan：2011/11/21(月) 18:06:50.43
323 ：FROM名無しさan：2011/11/21(月) 18:21:14.62
この会社責任を明確にするんじゃなくて、擦り付けあいしてるようにしか見えない。
知識ないと、あきらかに向こうの責任でも逆キレとかあるし。
知識ないと、あきらかに向こうの責任でも逆キレとかあるし。
324 ：FROM名無しさan：2011/11/21(月) 18:34:37.87
よくわかってない着店のおばちゃん
コレクトの発送取り消しの依頼してきたくせに
こっちが訂通入れてる間にコレクト返品入力すんなや！！！
コレクトの発送取り消しの依頼してきたくせに
こっちが訂通入れてる間にコレクト返品入力すんなや！！！
325 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 01:27:00.15
>>306
そうですか。受付で発生した事だからと皆で割り勘と
以前500円出したことがあって…事務処理の事だったのかな？
少し安心しました。
>>308
こそっとi-neko探してみたのですが見つからず；
また探してみます。
scの荷物担当？SDではなくですか？
>>315
自分がとった電話が荷物事故に関することだったら
新人でもその人が担当ということらしいです。
きついお客さんがいて、もう一人の新人が泣いていました。
知識ないとキツイですよね；
こういうパターンで聞かれたらどうすればいいんだろうと
事前に思いつくパターンで聞くのですが、
そんなことは言わなくていいからとバッサリ…。
とりあえず聞かないと、ベテランにしたらいわなくていいそっちの常識なんて
新人には解らないんですけどね。。
そうですか。受付で発生した事だからと皆で割り勘と
以前500円出したことがあって…事務処理の事だったのかな？
少し安心しました。
>>308
こそっとi-neko探してみたのですが見つからず；
また探してみます。
scの荷物担当？SDではなくですか？
>>315
自分がとった電話が荷物事故に関することだったら
新人でもその人が担当ということらしいです。
きついお客さんがいて、もう一人の新人が泣いていました。
知識ないとキツイですよね；
こういうパターンで聞かれたらどうすればいいんだろうと
事前に思いつくパターンで聞くのですが、
そんなことは言わなくていいからとバッサリ…。
とりあえず聞かないと、ベテランにしたらいわなくていいそっちの常識なんて
新人には解らないんですけどね。。
326 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 09:25:40.99
荷物事故を対応したけど
実はまだよく理解も知識もない。
電話取ったら担当なのはわかるが
教えてももらってないのに
NECKがいると言われてもちんぷんかんぷん。
ベテランは私が嫌いなんだろうな...
キツク当たって自主退社を迫ってるんだと思う。
こっちも生活があるから辞める訳にはいかないけど...
実はまだよく理解も知識もない。
電話取ったら担当なのはわかるが
教えてももらってないのに
NECKがいると言われてもちんぷんかんぷん。
ベテランは私が嫌いなんだろうな...
キツク当たって自主退社を迫ってるんだと思う。
こっちも生活があるから辞める訳にはいかないけど...
327 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 10:02:06.28
繁忙期とトラブル除けば内勤の仕事ってテンプレ繰り返すだけなので結構楽。
でもSD・お局・客の精神的圧力と、いつ来るか分からないトラブル考えると人に勧められる
バイトでは絶対ないと思う。
>>326
本当にきついならセンター長なりに訴えた方が良いよ。
あと郵便局/スーパーとか他の職も考えてみるのもありだと思うよ
でもSD・お局・客の精神的圧力と、いつ来るか分からないトラブル考えると人に勧められる
バイトでは絶対ないと思う。
>>326
本当にきついならセンター長なりに訴えた方が良いよ。
あと郵便局/スーパーとか他の職も考えてみるのもありだと思うよ
328 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 11:43:47.53
私もベテランに無視し続けられ、初めての荷物事故で助言を求めたら
「常識で考えて」の一言しか言ってもらえなかったOTL
なんで、こんなにキツイ性格になっちゃうんだろうね、この会社。
自分もいつかはそうなるんだろうか？
もう一つベテラン内勤はSDを渾名で呼び、適当な軽口で「できないわよ」と
伝えて終わりなんだけど、自分はまだ遠慮があって下手に下手に喋るので
SDに押しつけられる仕事が結構多い。
いつかああいうフランクな喋り方になれるんだろうか？
実生活でも他人とああいう口の利き方って、経験したことないんだよね。
「常識で考えて」の一言しか言ってもらえなかったOTL
なんで、こんなにキツイ性格になっちゃうんだろうね、この会社。
自分もいつかはそうなるんだろうか？
もう一つベテラン内勤はSDを渾名で呼び、適当な軽口で「できないわよ」と
伝えて終わりなんだけど、自分はまだ遠慮があって下手に下手に喋るので
SDに押しつけられる仕事が結構多い。
いつかああいうフランクな喋り方になれるんだろうか？
実生活でも他人とああいう口の利き方って、経験したことないんだよね。
329 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 12:12:39.79
うちのベテランにはドライバー何ー頼めず
新人の私に頼むんだけど...
私も手が空いてたし自分の所属センターのドライバーだったから
資材に梱包して計上上げてあげたんだけど
ベテランにそれは事務所の仕事じゃないから返して！と言われて
次回からは引き受けませんからと言ってもダメだった。
ベテラン支店長の前だと円満に下っ端とやってますよ雰囲気出してるけど
今まで６年ベテランの下には誰もいない。
私もいつ辞めるかベテランにお伺い立てられた。
新人の私に頼むんだけど...
私も手が空いてたし自分の所属センターのドライバーだったから
資材に梱包して計上上げてあげたんだけど
ベテランにそれは事務所の仕事じゃないから返して！と言われて
次回からは引き受けませんからと言ってもダメだった。
ベテラン支店長の前だと円満に下っ端とやってますよ雰囲気出してるけど
今まで６年ベテランの下には誰もいない。
私もいつ辞めるかベテランにお伺い立てられた。
330 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 14:00:35.29
>>328
仕事を全部教えてしまうと、お局様は不要になるので教えたくありません。
自分の身を守る術は心得てるよ本当。
>>329
資材の梱包は、なるべくしてあげてるけど、お互い時間無い時にムリしてやっても
夜に終了業務まだ片づいてないの？とか平気でいうSDの神経が腹立ry
面倒なこと押しつけたせいです！と素直に言ったらオレらも大変なんだと逆キレされた…
仕事を全部教えてしまうと、お局様は不要になるので教えたくありません。
自分の身を守る術は心得てるよ本当。
>>329
資材の梱包は、なるべくしてあげてるけど、お互い時間無い時にムリしてやっても
夜に終了業務まだ片づいてないの？とか平気でいうSDの神経が腹立ry
面倒なこと押しつけたせいです！と素直に言ったらオレらも大変なんだと逆キレされた…
331 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 15:52:16.80
腹立つ。
１，コールセンター受信がーーーーー01分
２，センターに送信して来たのがーー10分（受電後）
電話・来客などで
３，メール開いたのがーーーーーーー22分（受電後）
即、折り電をしたが、気の短い客は「20分待っても電話がこない」と
コールセンターへ再度電話を入れていた。
これで始末書ですよ。コールセンターと2分しか所要時間違ってないのに
私だけ悪者ですよ。
一人で留守番させられ、電話、来客、誤着の対応しながら
12分も電話をしなかったと始末書ですよ。
こんな人を馬鹿にした会社辞めたい。っが、辞めると自分が負けて去るみたいで
嫌だ。
あった件。
自分は来店電話接客で、メールを12分開けなかった。
そしたら、気が短い客が「折り電が無い」とコールセンター受信から20分後に
電話を入れたそうな。
１，コールセンター受信がーーーーー01分
２，センターに送信して来たのがーー10分（受電後）
電話・来客などで
３，メール開いたのがーーーーーーー22分（受電後）
即、折り電をしたが、気の短い客は「20分待っても電話がこない」と
コールセンターへ再度電話を入れていた。
これで始末書ですよ。コールセンターと2分しか所要時間違ってないのに
私だけ悪者ですよ。
一人で留守番させられ、電話、来客、誤着の対応しながら
12分も電話をしなかったと始末書ですよ。
こんな人を馬鹿にした会社辞めたい。っが、辞めると自分が負けて去るみたいで
嫌だ。
あった件。
自分は来店電話接客で、メールを12分開けなかった。
そしたら、気が短い客が「折り電が無い」とコールセンター受信から20分後に
電話を入れたそうな。
下4行は消し忘れです。見逃して下さい
333 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 17:33:38.80
>>331
あははｗウチも今日、似たような催促がありましたよ。
やはり２０分後に「折電まだぁ？」と・・・。
しつこいっ！朝はＳＤが出発するまではバタバタなんじゃ！
ってか始末書ってアラートのことですか？
あははｗウチも今日、似たような催促がありましたよ。
やはり２０分後に「折電まだぁ？」と・・・。
しつこいっ！朝はＳＤが出発するまではバタバタなんじゃ！
ってか始末書ってアラートのことですか？
334 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 17:41:47.61
顛末書では？
すまん、顛末書だったかもしれない。
腹が立ってよく読んでこなかった。
朝は忙しいんだよ。朝一の来店引き取り続々だし
誤着や未着の問い合わせ多いし。
内勤続かないのか？最小人数しか雇う気がないのか？
朝一人勤務の日は、発狂しそうだ。
最近はコールセンターから来る文章が
日本語としてどうよ？が多く、意味不明で
電話するにも話の展開予想を立てるのが難しい。
これも電話が遅くなった原因だと、顛末書に書けばよかった。
腹が立ってよく読んでこなかった。
朝は忙しいんだよ。朝一の来店引き取り続々だし
誤着や未着の問い合わせ多いし。
内勤続かないのか？最小人数しか雇う気がないのか？
朝一人勤務の日は、発狂しそうだ。
最近はコールセンターから来る文章が
日本語としてどうよ？が多く、意味不明で
電話するにも話の展開予想を立てるのが難しい。
これも電話が遅くなった原因だと、顛末書に書けばよかった。
336 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 17:55:05.75
皆さんの書込みを見ていると自分はまだ恵まれているのかなぁ。て思った。
やはり、毎回毎回顧客対応ではイライラさせられるけど、
内勤が１人になることはナイし
ベテランサンもキツイ態度の時もあるけど優しくしてくれるし。
入社して２年目位ん時、支店長移動で送別会があって
その呑みの席以来、少ーしずつｗその方含めてＳＤのみんなとも和んで？きましたよ。
荷物事故なんて
何回も経験してやっと最近１人で最後まで処理できるようになったくらいですよｗ
でもやはり初めは？？？だらけで、先輩サン達にお願いしていたけど
ただ丸投げするのではなく、どう対処しているのか
盗み見盗み聞きして、サービス残業や休日出勤もして一緒に処理するようにしていました。
やはり、毎回毎回顧客対応ではイライラさせられるけど、
内勤が１人になることはナイし
ベテランサンもキツイ態度の時もあるけど優しくしてくれるし。
入社して２年目位ん時、支店長移動で送別会があって
その呑みの席以来、少ーしずつｗその方含めてＳＤのみんなとも和んで？きましたよ。
荷物事故なんて
何回も経験してやっと最近１人で最後まで処理できるようになったくらいですよｗ
でもやはり初めは？？？だらけで、先輩サン達にお願いしていたけど
ただ丸投げするのではなく、どう対処しているのか
盗み見盗み聞きして、サービス残業や休日出勤もして一緒に処理するようにしていました。
337 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 18:05:33.94
NECKってなに？
どんな時にNECKって必要なの？
どんな時にNECKって必要なの？
338 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 18:12:23.46
339 ：FROM名無しさan：2011/11/22(火) 18:29:34.27
NECKとか面倒な入力させる割には、紙の使用率が
高いんだよねこの会社。
猫ピット、キャンペーン中だけど
これ入出力してる時間より、手書きの方が早くて
途中で「やっぱり書きます」と言ってくる客結構多い。
いずれコンビニなどにも置きたいと考えてるんだろうけど
箱の大きさの割に役に立たない。
こんなの入れるぐらいなら、PC台数増やして欲しい
高いんだよねこの会社。
猫ピット、キャンペーン中だけど
これ入出力してる時間より、手書きの方が早くて
途中で「やっぱり書きます」と言ってくる客結構多い。
いずれコンビニなどにも置きたいと考えてるんだろうけど
箱の大きさの割に役に立たない。
こんなの入れるぐらいなら、PC台数増やして欲しい
340 ：FROM名無しさan：2011/11/23(水) 00:22:11.14
>>331
ええ!?それで顛末書ですか？
うわ～；私も書くことになるかも。。
フライト前に折電をまっていたお客さん飛行機に乗っちゃったんですよ…。
サービスから対応お願いしますといわれて
平日なのに鬼のように受付忙しかったから、折電した時には間に合わず。
海外からクレームきそう…orz
ええ!?それで顛末書ですか？
うわ～；私も書くことになるかも。。
フライト前に折電をまっていたお客さん飛行機に乗っちゃったんですよ…。
サービスから対応お願いしますといわれて
平日なのに鬼のように受付忙しかったから、折電した時には間に合わず。
海外からクレームきそう…orz
341 ：FROM名無しさan：2011/11/23(水) 11:26:52.50
繁忙期になるのに人員増やさずサービス増やして、どうすんだこの会社。
折電は地元センターは、荷受した品を取消て回収したい・センター引取きぼんとか時間気にしないのばっかりで楽だと実感。
稀に午前指定でも11時○分に届けて欲しい折り電しろと無茶な要求。
こんなん普通ムリなんだからコールセンターで断れ。面倒ごと押しつけてくれるな。
折電は地元センターは、荷受した品を取消て回収したい・センター引取きぼんとか時間気にしないのばっかりで楽だと実感。
稀に午前指定でも11時○分に届けて欲しい折り電しろと無茶な要求。
こんなん普通ムリなんだからコールセンターで断れ。面倒ごと押しつけてくれるな。
342 ：FROM名無しさan：2011/11/23(水) 23:54:58.71
自分のとこは、配達エリアと営業所が違う区にあるため
すぐの再配とか無理なんだよね。
ＳＤが持ち出ししてればいいけどね。
あと営業所止めにしてて引き取り来るお客さん。
何でわざわざ遠くまで行かなきゃいけないんだ！ってキレる。
そんなの知らね～っつぅの。
すぐの再配とか無理なんだよね。
ＳＤが持ち出ししてればいいけどね。
あと営業所止めにしてて引き取り来るお客さん。
何でわざわざ遠くまで行かなきゃいけないんだ！ってキレる。
そんなの知らね～っつぅの。
343 ：FROM名無しさan：2011/11/24(木) 01:05:53.45
サービスで機転を利かせて欲しい時あるよね…
履歴残すんでしょ
パソコン目の前にあるんでしょ
お客さんと対応中にささっと各センターの特徴とか
無理な時間帯とか何か情報として出すとかできないの？って不思議なんだが…
履歴残すんでしょ
パソコン目の前にあるんでしょ
お客さんと対応中にささっと各センターの特徴とか
無理な時間帯とか何か情報として出すとかできないの？って不思議なんだが…
344 ：FROM名無しさan：2011/11/24(木) 01:48:48.30
わかる！
誤着案内未とか、はぁ？ってなる。
コレクトの転送が無理なのとか
コレクトの先延ばし再配とか
サービスで案内出来ることはしてほしいです。
あと何分いないに配達しますとか
勝手に決め付けないでくれと思う。
誤着案内未とか、はぁ？ってなる。
コレクトの転送が無理なのとか
コレクトの先延ばし再配とか
サービスで案内出来ることはしてほしいです。
あと何分いないに配達しますとか
勝手に決め付けないでくれと思う。
345 ：FROM名無しさan：2011/11/24(木) 10:46:28.57
午前内勤してる人いないかな？
午後メインなんだけど、電話対応・コレクト返品・メール便仕分け・持出し入力…etcを午前のベテランがしてくれない。
午前は忙しいの一点張りで本来は午前の仕事だけど毎回押しつけてくる。（別のベテランが午前の時は片づいてる）
午前の仕事誰も見てないの良いことに、押しつけ量が日に増えて、いつの間にか午前仕事と決められた
業務まで午後がすることと決めつけて命令してくる始末で午後の通常業務に支障来すこともあったり。
忙しいこともあるだろうけど午後が午前に回すと、はぁ？て不機嫌になるし怒って良いのか悩み中。
午後メインなんだけど、電話対応・コレクト返品・メール便仕分け・持出し入力…etcを午前のベテランがしてくれない。
午前は忙しいの一点張りで本来は午前の仕事だけど毎回押しつけてくる。（別のベテランが午前の時は片づいてる）
午前の仕事誰も見てないの良いことに、押しつけ量が日に増えて、いつの間にか午前仕事と決められた
業務まで午後がすることと決めつけて命令してくる始末で午後の通常業務に支障来すこともあったり。
忙しいこともあるだろうけど午後が午前に回すと、はぁ？て不機嫌になるし怒って良いのか悩み中。
346 ：FROM名無しさan：2011/11/24(木) 11:18:22.06
朝から２時半までだけど。
自分のセンターはメールの仕分けや持ち出し入力は事務所の仕事ではない。
コレクト返品はあればする。
調査はコレクト確認やら朝は朝で忙しいけど
自分のとこは複数建屋だから忙しいかも。
自分のセンターはメールの仕分けや持ち出し入力は事務所の仕事ではない。
コレクト返品はあればする。
調査はコレクト確認やら朝は朝で忙しいけど
自分のとこは複数建屋だから忙しいかも。
347 ：FROM名無しさan：2011/11/24(木) 12:24:36.32
朝～Lの通し勤務もあり。
仕事の仕方は人それぞれだからね、うちのベテランもかなり仕事残すよ。
うちは単独センターで、朝一はバタバタするけど10時くらい～2便まではヒマ。
2便来たら、メール便の仕分けやら委託入力があるから、少しバタバタするくらい。
でも、ベテランは忙しくてご飯が食べれないと騒ぐ。
仕事の仕方は人それぞれだからね、うちのベテランもかなり仕事残すよ。
うちは単独センターで、朝一はバタバタするけど10時くらい～2便まではヒマ。
2便来たら、メール便の仕分けやら委託入力があるから、少しバタバタするくらい。
でも、ベテランは忙しくてご飯が食べれないと騒ぐ。
348 ：FROM名無しさan：2011/11/24(木) 14:10:27.86
参考色々ありがとう。繁忙期前に一度センター長と当人に言ってみます。
問題の方が過去にも他の人と口論あったり、自分が嫌味なり愚痴言ったのは、
忘れるのに人が言ったことは器が小さい、過去のこと根に持つ？とか言う人なんで結果が恐ろしい。
勤務時間終わっても居座るし、勤務中に休憩所で煙草、重い荷物は押しつけ、客とお喋り延々
勤続年数長いと、楽を憶えてだらしなくなる人の典型だって他のベテランさも言う置物です。
問題の方が過去にも他の人と口論あったり、自分が嫌味なり愚痴言ったのは、
忘れるのに人が言ったことは器が小さい、過去のこと根に持つ？とか言う人なんで結果が恐ろしい。
勤務時間終わっても居座るし、勤務中に休憩所で煙草、重い荷物は押しつけ、客とお喋り延々
勤続年数長いと、楽を憶えてだらしなくなる人の典型だって他のベテランさも言う置物です。
349 ：FROM名無しさan：2011/11/24(木) 21:54:58.20
>>348
どこのベテランも同じだね。
うちのベテランは、やることなくてもダラダラ居座って残業。
元々地元の人だから、ご近所さん限定マイルールはあるし、色々手を付けては途中で放置。
もうボケが始まってるとしか思えない。
もう繁忙期だよ。
みんなピリピリしてくるけど、頑張りましょ。
どこのベテランも同じだね。
うちのベテランは、やることなくてもダラダラ居座って残業。
元々地元の人だから、ご近所さん限定マイルールはあるし、色々手を付けては途中で放置。
もうボケが始まってるとしか思えない。
もう繁忙期だよ。
みんなピリピリしてくるけど、頑張りましょ。
350 ：FROM名無しさan：2011/11/25(金) 00:04:29.95
お局様は給料上がらないとの理由で仕事サボりまくってる。
何年も働いて給料上がらない気持ちは分かるけど、だからってサボれば給料泥棒
なのに私は悪くないし迷惑かけてる自覚もないってのが凄い、
何年も働いて給料上がらない気持ちは分かるけど、だからってサボれば給料泥棒
なのに私は悪くないし迷惑かけてる自覚もないってのが凄い、
351 ：FROM名無しさan：2011/11/25(金) 00:27:57.23
うちのベテランさんは、仕事はきっちりする人。
だけど勤務中に、ちょいちょいタバコを吸いに出る。
それは別にいいんだけど…
私がちょっとメール作業してる人や
ＳＤとちょっと話してると、サボらないでって言う。
すっげ～忙しい時でも、タバコに行くけど
私は空気呼んで、その時はしゃべりませんけどね。
だけど勤務中に、ちょいちょいタバコを吸いに出る。
それは別にいいんだけど…
私がちょっとメール作業してる人や
ＳＤとちょっと話してると、サボらないでって言う。
すっげ～忙しい時でも、タバコに行くけど
私は空気呼んで、その時はしゃべりませんけどね。
352 ：FROM名無しさan：2011/11/25(金) 19:12:33.61
長野の田舎のセンターで荷受け・内勤パート募集してて応募しようかと考えてたけどここ見て不安になってきた
353 ：FROM名無しさan：2011/11/25(金) 22:20:27.17
間違っても知り合いに勧めはしない仕事なのは確かｗ
354 ：FROM名無しさan：2011/11/25(金) 23:06:52.55
奨めたら恨まれること間違いないからな～…
場所によるけど土日はものすごーく暇で1~2時間は座ってることもある、でも午前だけは
SDも殺気だってるし奨めない。
場所によるけど土日はものすごーく暇で1~2時間は座ってることもある、でも午前だけは
SDも殺気だってるし奨めない。
355 ：FROM名無しさan：2011/11/25(金) 23:09:24.07
同じくｗ実際勧めなかったしｗ
でも忙しくないセンターならいけるんじゃない？
一度経験すると自分がお客になった時に、荷物送る方法違ってくるよ(笑)
でも忙しくないセンターならいけるんじゃない？
一度経験すると自分がお客になった時に、荷物送る方法違ってくるよ(笑)
356 ：FROM名無しさan：2011/11/25(金) 23:57:39.97
私も勧めない。
時間の条件はいいけど
あんなベテランいたら勧められない。
時間の条件はいいけど
あんなベテランいたら勧められない。
357 ：FROM名無しさan：2011/11/26(土) 14:03:57.87
沖縄って別会社なのは知ってるけどPCでセンター調べて電話したのに繋がりもしない。
FAXしか送れないの？
客が出した品物を日時変更したいと言うけどセンターからベースに行ってしまい着店の
電話もつながらないからコールセンターにかけてくださいとサジ投げてしまった…。
FAXしか送れないの？
客が出した品物を日時変更したいと言うけどセンターからベースに行ってしまい着店の
電話もつながらないからコールセンターにかけてくださいとサジ投げてしまった…。
358 ：FROM名無しさan：2011/11/26(土) 20:52:21.51
>>357
IPじゃなくて固定電話にもかけた？
IPじゃなくて固定電話にもかけた？
359 ：FROM名無しさan：2011/11/26(土) 21:17:44.08
FAXで調査ってとこは、中々電話に出ないよね。
で、送信前に電話でもって思うけど出ないし
FAX送信しておいて翌日確認したら届いてないって言うのが多い。
で、送信前に電話でもって思うけど出ないし
FAX送信しておいて翌日確認したら届いてないって言うのが多い。
360 ：FROM名無しさan：2011/11/26(土) 21:19:29.63
真のお局は仕事を回さないものですよ、特に大きな事案ほどね。
「いつもお局さんばかり大変そうだね」と周りに言わせ
「ええ、○○さんがやりたがらないから。だからって無理に言うのほら…ねぇ～」
と相手を下げて自分の評価はアップしてｳﾏｰで頭良い女気取りでﾌﾌﾝ♪する。
ヤマトは仕事が減ることないしお局がのさばりやすい環境だと思う。
「いつもお局さんばかり大変そうだね」と周りに言わせ
「ええ、○○さんがやりたがらないから。だからって無理に言うのほら…ねぇ～」
と相手を下げて自分の評価はアップしてｳﾏｰで頭良い女気取りでﾌﾌﾝ♪する。
ヤマトは仕事が減ることないしお局がのさばりやすい環境だと思う。
361 ：FROM名無しさan：2011/11/26(土) 21:37:32.63
>>330
＞仕事を全部教えてしまうと、お局様は不要になるので教えたくありません。
まさにおっしゃる通り。だからお局はマニュアルを作りたがらない。
やることといえば年々多少の変化があってもやることはみんな同じなのにね。
教えてもらってなくてもお局が教えたのに！と言い張ったらそれまでだし。
パワハラにならないのか、そういうお局の行為って。
＞仕事を全部教えてしまうと、お局様は不要になるので教えたくありません。
まさにおっしゃる通り。だからお局はマニュアルを作りたがらない。
やることといえば年々多少の変化があってもやることはみんな同じなのにね。
教えてもらってなくてもお局が教えたのに！と言い張ったらそれまでだし。
パワハラにならないのか、そういうお局の行為って。
362 ：FROM名無しさan：2011/11/26(土) 22:30:16.65
>>358
かけたけど出なかったよ…空港前センターだった気がする。
>>360
うちのお局様は新人5人やめさせたよｗ内勤って多くても1～3人だからお局と
同じ空間で数時間精神的に虐められて泣いてやめてった。
かけたけど出なかったよ…空港前センターだった気がする。
>>360
うちのお局様は新人5人やめさせたよｗ内勤って多くても1～3人だからお局と
同じ空間で数時間精神的に虐められて泣いてやめてった。
363 ：FROM名無しさan：2011/11/26(土) 22:46:47.90
うちのC長もSDもGOPの力関係把握はしてるらすい
だからといって見て見ぬフリだがww
だからといって見て見ぬフリだがww
364 ：FROM名無しさan：2011/11/26(土) 23:02:30.32
支店長はベテランサマサマの扱いだけど
私が所属するセンター長とＳＤは把握してる。
センターの飲み会したらいつも愚痴聞いてくれる。
私が所属するセンター長とＳＤは把握してる。
センターの飲み会したらいつも愚痴聞いてくれる。
365 ：FROM名無しさan：2011/11/26(土) 23:03:35.66
新人を辞めさせる快感でもあるのかね？天然じゃなくてわざと意地悪してる人ばっかだろうし
他人の不幸は蜜の味といえどそういう趣味のババアにはなりたくないなぁ
他人の不幸は蜜の味といえどそういう趣味のババアにはなりたくないなぁ
366 ：FROM名無しさan：2011/11/27(日) 14:32:10.07
>>365
私たちの時代は叱られて教えられた甘ったれるな。
ノート取れ、でも私のノートは見せないけどな。
一度教えたら憶えろ、私がミスっても指摘するな新米なのに生意気だ。
人の２倍働け。その分私が楽出来る。
ハイしか返辞するな。お喋りするな、私は喋るが特別だ。
新人と私の給料が同じなのは納得いかない苛めてやる。
若い子が職場にいるな、私の存在意義がなくなるだろ。
……こういう行為が日常化するから、そりゃ新人はやめてしまう。
でも内勤の職場は1～2人だから誰も助けてくれない。誰にも言えず辞めて
お局だけが最近の新人は楽だけ憶えて使えないと言い真相は闇の中へ。
私たちの時代は叱られて教えられた甘ったれるな。
ノート取れ、でも私のノートは見せないけどな。
一度教えたら憶えろ、私がミスっても指摘するな新米なのに生意気だ。
人の２倍働け。その分私が楽出来る。
ハイしか返辞するな。お喋りするな、私は喋るが特別だ。
新人と私の給料が同じなのは納得いかない苛めてやる。
若い子が職場にいるな、私の存在意義がなくなるだろ。
……こういう行為が日常化するから、そりゃ新人はやめてしまう。
でも内勤の職場は1～2人だから誰も助けてくれない。誰にも言えず辞めて
お局だけが最近の新人は楽だけ憶えて使えないと言い真相は闇の中へ。
俺が一番偉いんだぞ
368 ：FROM名無しさan：2011/11/27(日) 17:23:46.20
繁忙期、いつもより早く来てとセンター長に言われた。
お局様が一人で大丈夫だって言ってるのに、また拗ねちゃうよ。
忙しいときに、勝手にパニックになられたり、ぶりっこ振りまかれたら、たぶんキレてしまう。
お局様が一人で大丈夫だって言ってるのに、また拗ねちゃうよ。
忙しいときに、勝手にパニックになられたり、ぶりっこ振りまかれたら、たぶんキレてしまう。
369 ：FROM名無しさan：2011/11/27(日) 23:20:54.33
うちのベテランは優しいかな。頭の悪い私に何度も同じ事教えてくれる。
一人問題なのがいるけど、同じ勤務時間ではなければ平和。
最近仕事出来るようになったら、なんでこんな簡単な事が解らなかったんだろう？と
今なら思う事が多々ある。
２連休明けに出勤した時に給与明細もらった。
超勤…あり得ない少なさ…；
もう一人の新人はほぼ半分にされてた。
ほぼ毎日６時間以上働いてて、タイムカード押した後にさらにサビ残してまで仕事こなしているのに。
荷受だけで勤務時間終わってしまう時あるんだ、どうやって事務仕事こなせと…orz
一人問題なのがいるけど、同じ勤務時間ではなければ平和。
最近仕事出来るようになったら、なんでこんな簡単な事が解らなかったんだろう？と
今なら思う事が多々ある。
２連休明けに出勤した時に給与明細もらった。
超勤…あり得ない少なさ…；
もう一人の新人はほぼ半分にされてた。
ほぼ毎日６時間以上働いてて、タイムカード押した後にさらにサビ残してまで仕事こなしているのに。
荷受だけで勤務時間終わってしまう時あるんだ、どうやって事務仕事こなせと…orz
370 ：FROM名無しさan：2011/11/28(月) 09:41:09.26
うちはサビ残あまりない。
きっちりタイムカード押してる。
５時間契約だけど、残業した時は
センター長がちゃんと調整して、損しないようにしてくれてる。
超勤Aとか超勤Bって金額違うんだね。
きっちりタイムカード押してる。
５時間契約だけど、残業した時は
センター長がちゃんと調整して、損しないようにしてくれてる。
超勤Aとか超勤Bって金額違うんだね。
371 ：FROM名無しさan：2011/11/28(月) 18:43:48.44
このスレ見てたら自分とこのセンターが恵まれてて申し訳なくなってきた…
372 ：FROM名無しさan：2011/11/28(月) 18:48:13.38
センター長、月に5万も手当もらってるんだから
少しは仕事しろ。配達だけじゃ、ただのSDとかわらんだろう。
クレームや費用負担の電話、どんなに揉めても絶対に替わってくれない。
「ここの責任者は支店長だ」と逃げるな。
手当返上しろ！
少しは仕事しろ。配達だけじゃ、ただのSDとかわらんだろう。
クレームや費用負担の電話、どんなに揉めても絶対に替わってくれない。
「ここの責任者は支店長だ」と逃げるな。
手当返上しろ！
373 ：FROM名無しさan：2011/11/28(月) 18:58:10.96
私とこの支店長は、つまんないドライバーへのクレームは
センター長にさせろって言うよ。
今までは全部ゲスオペでやってきたけど
支店長が変わってからはセンター長に振ってる。
センター長にさせろって言うよ。
今までは全部ゲスオペでやってきたけど
支店長が変わってからはセンター長に振ってる。
374 ：FROM名無しさan：2011/11/28(月) 19:12:31.32
センター長って月5万円か…多いのか少ないのか判断に悩む。見てて思ったところ。
①ある程度自分本意に勤務表作れる（日曜休み多めとか）
②配達エリアの決定権（当然楽な場所はセンター長が多い）
③売上目標の作製や数値作製でPC出来ないとダメ（酷いとこは内勤に投げっぱなし）
④SDからの恨みは一心に買う
①ある程度自分本意に勤務表作れる（日曜休み多めとか）
②配達エリアの決定権（当然楽な場所はセンター長が多い）
③売上目標の作製や数値作製でPC出来ないとダメ（酷いとこは内勤に投げっぱなし）
④SDからの恨みは一心に買う
375 ：FROM名無しさan：2011/11/28(月) 22:42:04.31
荷物を探せない自分が嫌…泣
今日も先輩に見つけてもらった；
今日も先輩に見つけてもらった；
376 ：FROM名無しさan：2011/11/28(月) 23:57:20.57
朝出勤したら、受付のPPが個人で立ち上がってた。
これを取り消して受付で立ち上げるには
どこを押せば取り消しになるが教えて下さい。
新入りなのに、朝1人の時あって今日困った。
これを取り消して受付で立ち上げるには
どこを押せば取り消しになるが教えて下さい。
新入りなのに、朝1人の時あって今日困った。
377 ：FROM名無しさan：2011/11/29(火) 00:36:08.62
>>376
何にも入力してなければ、最初の画面で取消4回連打でオールクリアになる。
何かしら情報入力した後なら、終了業務。
>>374
うちのセンター長は真逆。
支店長も、いつも居るし、何かあればすぐ対応してくれる。
でもベテラン内勤は「センター長も支店長も何もしてくれないからダメ。」って言ってて、二人曰わく「(ベテランは)何言ってるかわからない。」らしい。
何にも入力してなければ、最初の画面で取消4回連打でオールクリアになる。
何かしら情報入力した後なら、終了業務。
>>374
うちのセンター長は真逆。
支店長も、いつも居るし、何かあればすぐ対応してくれる。
でもベテラン内勤は「センター長も支店長も何もしてくれないからダメ。」って言ってて、二人曰わく「(ベテランは)何言ってるかわからない。」らしい。
378 ：FROM名無しさan：2011/11/29(火) 00:40:35.51
379 ：元GOP：2011/11/29(火) 15:18:46.13
ヤマトのGOPのベテランは最悪。まず仕事を教えてくれない。自分だけがなんでもできて
教えないんだから、後が続かない。
そして、なんであんなにSDに色目をつかうのか？可愛いならまだしも不細工
で。仕事はすごく好きだったけど、どーもヤマトのGOPには人とし駄目だ。
クズの集まり。早くやめた方がいいよ。
教えないんだから、後が続かない。
そして、なんであんなにSDに色目をつかうのか？可愛いならまだしも不細工
で。仕事はすごく好きだったけど、どーもヤマトのGOPには人とし駄目だ。
クズの集まり。早くやめた方がいいよ。
380 ：FROM名無しさan：2011/11/29(火) 21:47:35.39
客も9割は正常だけど1割はキチガイLｖだから嫌になってくる。
不手際あったので謝罪したら誠意が無いとか、上司呼べ。また来る覚悟しろ。
謝罪すると余計に相手が怒り出すとかやめてくれ。
不手際あったので謝罪したら誠意が無いとか、上司呼べ。また来る覚悟しろ。
謝罪すると余計に相手が怒り出すとかやめてくれ。
381 ：FROM名無しさan：2011/11/29(火) 22:20:05.07
関東に発送した荷物事故
お詫びの一方を入れるも
大阪弁で謝られても誠意を感じない！
舐められた感じがするとサービスにクレーム。
サービスのセンター長より顛末書書けって。
こんな理不尽な仕事やってられない。
お詫びの一方を入れるも
大阪弁で謝られても誠意を感じない！
舐められた感じがするとサービスにクレーム。
サービスのセンター長より顛末書書けって。
こんな理不尽な仕事やってられない。
382 ：FROM名無しさan：2011/11/29(火) 22:41:12.67
>>381
それは何かわかるかも。
悪気がないのは分かってても関西弁嫌い。
都内とか関東圏で接客業してるとわかると思うんだけど、関西の人って馴れ馴れしい感じがあるのと、自分が何か気に入らないことあると関西弁で大声出す人が多いから、その両極端なイメージが強いからだと思う。
正直、関西絡みの荷物事故とか社内でも話すのイヤだし。
タメ口の人多いし、関西訛りは仕方ないにしても、バリバリの関西弁で話されると「そっちが悪いのに、何偉そうに言ってんの？」って思う。
友達なら良いけど、仕事では絡みたくない。
関東の関西人に対するイメージって、だいたい同じだと思う。
それは何かわかるかも。
悪気がないのは分かってても関西弁嫌い。
都内とか関東圏で接客業してるとわかると思うんだけど、関西の人って馴れ馴れしい感じがあるのと、自分が何か気に入らないことあると関西弁で大声出す人が多いから、その両極端なイメージが強いからだと思う。
正直、関西絡みの荷物事故とか社内でも話すのイヤだし。
タメ口の人多いし、関西訛りは仕方ないにしても、バリバリの関西弁で話されると「そっちが悪いのに、何偉そうに言ってんの？」って思う。
友達なら良いけど、仕事では絡みたくない。
関東の関西人に対するイメージって、だいたい同じだと思う。
383 ：FROM名無しさan：2011/11/29(火) 22:43:09.10
クレーム来てもアクの強いSD多いから、ぁーあのキチガイかｗオタかｗバカだろｗ
と気にしなく良いよと言ってくれるので地元センターは助かる。
お客でも度をこした奴だと宅配のくせにと当てつけで文句いうから、うるせーバーカと
思って相手してる。
と気にしなく良いよと言ってくれるので地元センターは助かる。
お客でも度をこした奴だと宅配のくせにと当てつけで文句いうから、うるせーバーカと
思って相手してる。
384 ：FROM名無しさan：2011/11/29(火) 22:50:28.20
385 ：FROM名無しさan：2011/11/29(火) 22:57:51.01
仕事でのやり取りは、標準語を使うのが常識だと思う。
仕事上では、方言を使う＝弛んでるの評価で間違ってない。
仕事上では、方言を使う＝弛んでるの評価で間違ってない。
386 ：FROM名無しさan：2011/11/29(火) 23:09:51.60
>>384
大阪弁で謝られても誠意を感じない。
って言われたって事は、お客様に謝るのに大阪弁を使った>>381は非常識だと思うし、それに対するクレームを「理不尽」とか言っちゃう時点で>>381がちゃんと対応してるとは思えないんだよね。
>>381個人としての謝罪なら良いかも知れないけど、会社の代表として謝罪するのに大阪弁はないでしょ。
「理不尽」とは思わないけどね。
大阪弁で謝られても誠意を感じない。
って言われたって事は、お客様に謝るのに大阪弁を使った>>381は非常識だと思うし、それに対するクレームを「理不尽」とか言っちゃう時点で>>381がちゃんと対応してるとは思えないんだよね。
>>381個人としての謝罪なら良いかも知れないけど、会社の代表として謝罪するのに大阪弁はないでしょ。
「理不尽」とは思わないけどね。
387 ：FROM名無しさan：2011/11/29(火) 23:18:00.32
関西の人間だって、関東の人は嫌いだ。
標準語だって、上から目線で偉そうな感じがする。
標準語だって、上から目線で偉そうな感じがする。
388 ：FROM名無しさan：2011/11/29(火) 23:55:33.54
関西は国語の教科書もなにもかも全て関西弁に直してあるさかい怒らんといて
…と、つまらん話はここまでにして
仕事を教えない系の嫌がらせをするお局ってほんとなんなの…
家庭内や親戚の前でもそんな調子なのかしら
…と、つまらん話はここまでにして
仕事を教えない系の嫌がらせをするお局ってほんとなんなの…
家庭内や親戚の前でもそんな調子なのかしら
389 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 00:01:02.11
390 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 00:18:15.49
うちのベテランが、他の人に言ってたこと。
ベテランNO.1とNO.2がいるんだけど
どちらも旦那が浮気で離婚の母子家庭。
母子家庭の人を非難するつもりは更々ないので勘違いしないで欲しい。
腰かけ短時間の人なんて、どうでもいい…そうです。
別に腰かけてるつもりもないし、5時間契約でって言われただけだし。
ベテランNO.1とNO.2がいるんだけど
どちらも旦那が浮気で離婚の母子家庭。
母子家庭の人を非難するつもりは更々ないので勘違いしないで欲しい。
腰かけ短時間の人なんて、どうでもいい…そうです。
別に腰かけてるつもりもないし、5時間契約でって言われただけだし。
391 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 00:25:15.87
392 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 05:58:38.60
私は言いたいことすごくよく分かった
私も似たような事ベテランに言われた事あるから
私も似たような事ベテランに言われた事あるから
393 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 08:12:11.37
私もよくわかる...
教えて欲しいことがあっても
短時間腰掛けが覚えなくてもいいんじゃない？
なんて言われたことありますからね。
正社員でもないのに７時間勤務が
どんだけえらいんだって話しだよ。
教えて欲しいことがあっても
短時間腰掛けが覚えなくてもいいんじゃない？
なんて言われたことありますからね。
正社員でもないのに７時間勤務が
どんだけえらいんだって話しだよ。
394 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 13:05:16.94
『旦那の浮気で離婚』て聞いても旦那が逃げ出したくなるような女だったんじゃないの？って感じだがｗ
旦那いないから生活費は自分の稼ぎのみ、若くないから転職したら次の働き先が見つかる自信もない。
「私には後が無いのよ！」と言う辛い背景があるから次々と入ってくる新人や部下らに
「この腰掛けどもが！腰掛けの分際で！」とあらゆる方法で当たり散らすのかもね。
ここまでくるとお局にも三分の理があるのかもと感じますが
そ ん な も の 一 切 あ り ま せ ん
自業自得の結果を認めず人様にそのストレスの矛先を向けて言いわけはありません。
わざわざ理不尽を量産し人様に押しつける権利を持つ人間なんぞこの世には存在しません。
旦那いないから生活費は自分の稼ぎのみ、若くないから転職したら次の働き先が見つかる自信もない。
「私には後が無いのよ！」と言う辛い背景があるから次々と入ってくる新人や部下らに
「この腰掛けどもが！腰掛けの分際で！」とあらゆる方法で当たり散らすのかもね。
ここまでくるとお局にも三分の理があるのかもと感じますが
そ ん な も の 一 切 あ り ま せ ん
自業自得の結果を認めず人様にそのストレスの矛先を向けて言いわけはありません。
わざわざ理不尽を量産し人様に押しつける権利を持つ人間なんぞこの世には存在しません。
395 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 14:16:52.48
お局サンの文句ばかりではなく
教えてもらえなかった事やわからないことを言ってほしいかも・・・。
文句も言いたくなるだろうけど、仕事を理解したくないのかな・・・て思った。
あと
仕事上では標準語が基本みたいですよ。
サービスセンター主催の研修会に参加した時に言われました。
ちょっとしたイントネーションの違い等はＯＫらしいけど
～さかい、～やけん、～だべ、みたいのはＮＧらしいです。
あと明らかに意味の通じない言葉もＮＧだって。
教えてもらえなかった事やわからないことを言ってほしいかも・・・。
文句も言いたくなるだろうけど、仕事を理解したくないのかな・・・て思った。
あと
仕事上では標準語が基本みたいですよ。
サービスセンター主催の研修会に参加した時に言われました。
ちょっとしたイントネーションの違い等はＯＫらしいけど
～さかい、～やけん、～だべ、みたいのはＮＧらしいです。
あと明らかに意味の通じない言葉もＮＧだって。
396 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 14:36:06.33
クレーム客の対処方教えて欲しい。
謝り以後十分気を付け、徹底しますと謝罪すれば大抵は納得される。
でも極僅かだけど謝ると逆に誠意見せろとか上司呼べとかどうしたらいいの？良いあしらい方ないかな？
過剰に接すると客は神様って態度で何やっても許されると思ってるのいるし。
謝り以後十分気を付け、徹底しますと謝罪すれば大抵は納得される。
でも極僅かだけど謝ると逆に誠意見せろとか上司呼べとかどうしたらいいの？良いあしらい方ないかな？
過剰に接すると客は神様って態度で何やっても許されると思ってるのいるし。
397 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 14:48:31.14
398 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 15:58:04.31
>>396
上司呼べ、みたいに言われたら
「改めて上司より連絡いたしますので、ご連絡しても構わない時間を教えていただけますか？」
みたいな感じで話し、電話を切るようにしています。
その場に支店長がいても、とりあえずは切るｗ
上司呼べ、みたいに言われたら
「改めて上司より連絡いたしますので、ご連絡しても構わない時間を教えていただけますか？」
みたいな感じで話し、電話を切るようにしています。
その場に支店長がいても、とりあえずは切るｗ
399 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 16:04:29.72
400 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 18:59:11.18
お局の問題も上司による立派なパワハラだと思うけど？
上司について悩むことも立派な業務上の悩みであることに違いはないと思うがなあ。
まあどんな人間によるレスだかなんとなく想像つくな。
上司について悩むことも立派な業務上の悩みであることに違いはないと思うがなあ。
まあどんな人間によるレスだかなんとなく想像つくな。
401 ：FROM名無しさan：2011/11/30(水) 23:00:01.18
やっと帰って来れた…orz
明日からどうなることやら…。
バイトが全然集まらなくて、センター員総出で声掛け中。
もちろん明日は、全員出勤。
最悪の場合、GOPも1人残してセンター周りを配達するかぁ～って、すでにみんなナチュラルハイ!!
配達手伝うとしたら、私だな…。
明日からどうなることやら…。
バイトが全然集まらなくて、センター員総出で声掛け中。
もちろん明日は、全員出勤。
最悪の場合、GOPも1人残してセンター周りを配達するかぁ～って、すでにみんなナチュラルハイ!!
配達手伝うとしたら、私だな…。
402 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 00:26:16.76
配達手伝う方が、事務所にいるより精神的に楽だ
403 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 00:47:04.63
明日からベースに蓄えられたお歳暮の山の処理が始まるわけか…
長期不在・転居の調査入力の山・返品・転送の処理に追われるなか受付に
空気読まずに大量に押し寄せる客。とどめに荷物事故の処理でパンク。
長期不在・転居の調査入力の山・返品・転送の処理に追われるなか受付に
空気読まずに大量に押し寄せる客。とどめに荷物事故の処理でパンク。
404 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 05:46:53.19
えっほんと…？
お歳暮シーズンの勤務初めてだから今日からこわい
お歳暮シーズンの勤務初めてだから今日からこわい
405 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 07:52:36.90
>>404
客がどんどん増えていくから作業に終わりが見えなくなる地獄が始まる…。
お歳暮とか送っても相手が旅行とか行ってるの多くてセンターに荷物貯まって片付かないし,SDも許容量超える集配で凄い殺気立って来る。
受付も最終荷上げ完了中に飛び込みで来る客が増えてくる。
相手も多少悪いと思ってるので、素直に引き下がるか逆キレして余計に時間使わす客や、一度特別に計らうと
当然のように以後もしろと言う自己中が溢れ出す。
客がどんどん増えていくから作業に終わりが見えなくなる地獄が始まる…。
お歳暮とか送っても相手が旅行とか行ってるの多くてセンターに荷物貯まって片付かないし,SDも許容量超える集配で凄い殺気立って来る。
受付も最終荷上げ完了中に飛び込みで来る客が増えてくる。
相手も多少悪いと思ってるので、素直に引き下がるか逆キレして余計に時間使わす客や、一度特別に計らうと
当然のように以後もしろと言う自己中が溢れ出す。
406 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 10:40:15.48
この時期は意地悪ベテランも意地悪する暇が無くなるから嬉しいｗ
頑張って今年も乗り越えましょう！
頑張って今年も乗り越えましょう！
407 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 10:42:37.20
えっ！
うちはベテランからの、意地悪ヒートアップしてますがw
うちはベテランからの、意地悪ヒートアップしてますがw
408 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 13:54:15.61
繁忙期対策でバイト入れたのに、お局様逆鱗。
私の時間に居ないのに夕方以降いるのが許せない。夕方は終了業務もあるのに
客多いからいれたのに納得しないらしく、サポタージュ宣言。
人員増加したのにさぼられたらマイナスなのに、僻みだけ一人前。
私の時間に居ないのに夕方以降いるのが許せない。夕方は終了業務もあるのに
客多いからいれたのに納得しないらしく、サポタージュ宣言。
人員増加したのにさぼられたらマイナスなのに、僻みだけ一人前。
409 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 16:55:07.60
確かにクレーム処理では、心の中どんよりだったけど、ヤマトで学んだ対応は
のちに、他の仕事でも役に立つと思います。
我がｾﾝﾀｰも、シングルマザーの7時間勤務パートで仕事も教えてくれず大変つらい思い
をしたけれど、今は、ヤマトはこれから育つ芽をなくしてしまうのだから
いい人材が残らずに、ここに書いてるような、意地悪なお局がたくさん
残ってるんだろうね。私は今、他の会社で社員でバリバリ働いてます。
ヤマトの事はずっと応援してる。いい人もたくさんいるからね～
頑張れ繁忙期。
のちに、他の仕事でも役に立つと思います。
我がｾﾝﾀｰも、シングルマザーの7時間勤務パートで仕事も教えてくれず大変つらい思い
をしたけれど、今は、ヤマトはこれから育つ芽をなくしてしまうのだから
いい人材が残らずに、ここに書いてるような、意地悪なお局がたくさん
残ってるんだろうね。私は今、他の会社で社員でバリバリ働いてます。
ヤマトの事はずっと応援してる。いい人もたくさんいるからね～
頑張れ繁忙期。
410 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 19:04:15.12
411 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 20:55:25.35
うちのお局（やっぱり×1！w）はまだ業務をちゃんとこなすだけマシな方なのかな～
仕事を投げたり押しつけたりしないだけでも感謝するかw
仕事を投げたり押しつけたりしないだけでも感謝するかw
412 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 21:22:48.05
うちのお局様は、狙ってると噂になってるSDと仲良く配達がしたいみたいで、拒否されても拒否されても懲りずに「私が横乗りしてあげるってばぁ～」って言ってる。
断られる度に、ふてくされて何か食べてるし。
内勤の仕事するか、帰って頂きたい。
それより、今年は荷物少な過ぎない？
今日の破損到着0だったんだけど、やっぱりピークは土日かな…？
断られる度に、ふてくされて何か食べてるし。
内勤の仕事するか、帰って頂きたい。
それより、今年は荷物少な過ぎない？
今日の破損到着0だったんだけど、やっぱりピークは土日かな…？
413 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 21:39:10.30
都内の某エリアはパンクして大慌てだよ。
１便の配達エリア間違って荷物来てたりで大変だったらしい。
しかし、今日は忙しかった…21時手前に配達中止の電話きて投げやりに対応してしまった…
１便の配達エリア間違って荷物来てたりで大変だったらしい。
しかし、今日は忙しかった…21時手前に配達中止の電話きて投げやりに対応してしまった…
414 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 21:39:16.00
415 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 22:17:49.64
繁忙期にある荷物事故ってどんなですか？
今はもう運賃の間違いはしないから身銭も一切無しになりましたｗ
テレコは徹底的に番号の確認しているから全然したことないんですけど、
まだまだ事務仕事は未熟だし、メモ帳みないと出来ないので、
せめて忙しさで荷物事故だけは起こさないように気をつけたいです。
これ気をつけておくと良いというのがあったら教えて下さい。
今はもう運賃の間違いはしないから身銭も一切無しになりましたｗ
テレコは徹底的に番号の確認しているから全然したことないんですけど、
まだまだ事務仕事は未熟だし、メモ帳みないと出来ないので、
せめて忙しさで荷物事故だけは起こさないように気をつけたいです。
これ気をつけておくと良いというのがあったら教えて下さい。
416 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 22:28:19.28
>>415
荷物数が多いから事故も多くなるんじゃない？
①発砲スチロールにビニール梱包だと中が冷えないので持ち戻しは即調査入力
②高価な着物とか送る人いるから、補償は30万迄だよ、嫌ならヤマト便使い名と警告
③送ったくせに、送ったあとに配送中止しろや！が多発
他にもいぱーい気を付けることあるだろうけど、その場その場で気付く…
荷物数が多いから事故も多くなるんじゃない？
①発砲スチロールにビニール梱包だと中が冷えないので持ち戻しは即調査入力
②高価な着物とか送る人いるから、補償は30万迄だよ、嫌ならヤマト便使い名と警告
③送ったくせに、送ったあとに配送中止しろや！が多発
他にもいぱーい気を付けることあるだろうけど、その場その場で気付く…
417 ：FROM名無しさan：2011/12/01(木) 23:34:10.96
>415
私的には、繁忙期は個人出しの荷物を特に気を付けてる。
百貨店は、包装紙破れくらいだし、調査入れれば解決するし。
面倒なのは、個人出しの適当なダンボールとか、空気抜けたようなプチプチ巻いただけで紙袋に入った酒類の破損。
荷受けの時に「衣類」って書いてあるわりに思いのとか、紙袋にビン入ってるのは、ちょっとしつこいくらいに聞く。
ダンボールは、ワンダーエコを敷いてPPバンドで留めて補強梱包。
紙袋のは、酒BOXに入れ替えて貰ってる。
繁忙期は、やっぱり荷扱い雑になるから、過剰梱包で発送するようにしてる。
私的には、繁忙期は個人出しの荷物を特に気を付けてる。
百貨店は、包装紙破れくらいだし、調査入れれば解決するし。
面倒なのは、個人出しの適当なダンボールとか、空気抜けたようなプチプチ巻いただけで紙袋に入った酒類の破損。
荷受けの時に「衣類」って書いてあるわりに思いのとか、紙袋にビン入ってるのは、ちょっとしつこいくらいに聞く。
ダンボールは、ワンダーエコを敷いてPPバンドで留めて補強梱包。
紙袋のは、酒BOXに入れ替えて貰ってる。
繁忙期は、やっぱり荷扱い雑になるから、過剰梱包で発送するようにしてる。
418 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 02:18:55.45
>>415
営業所持ち込みの荷物はこれから食材関係の発送が多くなる。
今はデパート系のギフトが多く、ドライバーの方が忙しい。そのうち
正月料理の食材などの発送が増える。
家で作った煮物やら漬物の汁漏れが発生することが多い。
中身を聞いている暇はないが、聞いてみるとビニールに入れた煮物を
ダンボール箱上段に入れているから天地無用でお願いしますという。
ベースがパンクでローラからゴロゴロ落ちているんだから箱がコロン
ってことは多い。上段に入れたビニール袋なんて、クシャっとなって
ジワジワと汁が流れ出す。
パレットにいれ、トラックで揺られている間に流れ出た汁が他の荷物
に汁が付いたり、上と同様にビンが割れて流れ出た液体で他の荷物が
ベタベタなんだでってことになる。
あなたが注意で防げない事が多い。
ビンもの割れ物がないか、どのような状態でビンが入っているか等の
確認。ヘボイ紙袋で発送する荷物は補強、または新たに資材を買って
もらう。使い古しのボロいダンボール箱も注意。配達先で底抜けして
荷物事故・・・ってこともたまにある。これでもか！ってくらい箱に
あれこれ入れるから、ボロいダンボール箱だと底抜けする。
なかなか補強梱包している時間ないだろうから、お客さんにガムテを
渡してお願いしちゃう。
センターによって違うけど、荷受とPP入力の普段の荷受では間に合わ
ない可能性もある。その場合は、荷受だけの人、ひたすらPP操作だけ
する人。ってな具合に分けたほうがいい。
普段来ない人がお客さんとしてくるから、流れ悪くなるから注意ね。
営業所持ち込みの荷物はこれから食材関係の発送が多くなる。
今はデパート系のギフトが多く、ドライバーの方が忙しい。そのうち
正月料理の食材などの発送が増える。
家で作った煮物やら漬物の汁漏れが発生することが多い。
中身を聞いている暇はないが、聞いてみるとビニールに入れた煮物を
ダンボール箱上段に入れているから天地無用でお願いしますという。
ベースがパンクでローラからゴロゴロ落ちているんだから箱がコロン
ってことは多い。上段に入れたビニール袋なんて、クシャっとなって
ジワジワと汁が流れ出す。
パレットにいれ、トラックで揺られている間に流れ出た汁が他の荷物
に汁が付いたり、上と同様にビンが割れて流れ出た液体で他の荷物が
ベタベタなんだでってことになる。
あなたが注意で防げない事が多い。
ビンもの割れ物がないか、どのような状態でビンが入っているか等の
確認。ヘボイ紙袋で発送する荷物は補強、または新たに資材を買って
もらう。使い古しのボロいダンボール箱も注意。配達先で底抜けして
荷物事故・・・ってこともたまにある。これでもか！ってくらい箱に
あれこれ入れるから、ボロいダンボール箱だと底抜けする。
なかなか補強梱包している時間ないだろうから、お客さんにガムテを
渡してお願いしちゃう。
センターによって違うけど、荷受とPP入力の普段の荷受では間に合わ
ない可能性もある。その場合は、荷受だけの人、ひたすらPP操作だけ
する人。ってな具合に分けたほうがいい。
普段来ない人がお客さんとしてくるから、流れ悪くなるから注意ね。
419 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 10:33:10.49
勤務日って思うと
お腹痛い・・・
お腹痛い・・・
420 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 11:29:34.07
ムカツク。
昨日もお局に一日無視された。
入ったその日からずーーーーと無視され続けてる。
何で？理由がわからない。自分の未熟さは自覚してるけど
入ったその日からズーーーーとなのは何故？もう１年になったのに。
こんなに忙しくても、私的感情を忘れないところが
さすが年期が違う。
嫌な奴でも、経験と知識は支店一だから、SDなんてみんな局を
持ち上げまくり。で、持ち上げられれば気分が良いのか
SDには優しいから評判悪くない。
何故自分がここまで目の敵にされるのか？まったくわからん。
昨日もお局に一日無視された。
入ったその日からずーーーーと無視され続けてる。
何で？理由がわからない。自分の未熟さは自覚してるけど
入ったその日からズーーーーとなのは何故？もう１年になったのに。
こんなに忙しくても、私的感情を忘れないところが
さすが年期が違う。
嫌な奴でも、経験と知識は支店一だから、SDなんてみんな局を
持ち上げまくり。で、持ち上げられれば気分が良いのか
SDには優しいから評判悪くない。
何故自分がここまで目の敵にされるのか？まったくわからん。
421 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 12:30:36.94
>>420
あなたがサンドバックに選ばれた、ただそれだけ。
サンドバックがあるとはかどるみたいだよ、そういう人種は。
しかし女の上司って職場をどんどん私物化していく生き物だよなあ。
理不尽だが頑張ろう。
あなたがサンドバックに選ばれた、ただそれだけ。
サンドバックがあるとはかどるみたいだよ、そういう人種は。
しかし女の上司って職場をどんどん私物化していく生き物だよなあ。
理不尽だが頑張ろう。
422 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 13:23:27.40
職場を私物化ってまさに言い得て妙ですね…
ぴったりとあてはまる事例が
ぴったりとあてはまる事例が
423 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 13:41:27.02
みんな同じ思いしてるね。繁忙期は、とにかく荷受けが大変。
次から次へと客がクルクル。
大切なのは、お客様の大切な荷物を大切に扱うこと。
それをヤマトの社員一人ひとりが心がけて、それでも起こってしまった荷物
事故は精神誠意対応すること。
佐川の対応に比べたらヤマトはいいよ。今、ヤマトを離れてみて
ヤマト魂をすごく感じる。ここにレスしてる人も、梱包に気を遣ったり
本当に仕事一生懸命やってると思う。お疲れ様。
繁忙期頑張って。
次から次へと客がクルクル。
大切なのは、お客様の大切な荷物を大切に扱うこと。
それをヤマトの社員一人ひとりが心がけて、それでも起こってしまった荷物
事故は精神誠意対応すること。
佐川の対応に比べたらヤマトはいいよ。今、ヤマトを離れてみて
ヤマト魂をすごく感じる。ここにレスしてる人も、梱包に気を遣ったり
本当に仕事一生懸命やってると思う。お疲れ様。
繁忙期頑張って。
424 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 14:24:28.17
>>420
異動願いを支店長に願い出てみては？イヤな思いし続けて具合悪くなる
より、数倍マシでしょ？どこの職場もイヤな上司はいるだろうけど。
地方で近所に営業所があまり無い・・・っていうこともあるかな？
どこのヤマトにも多いんだが、自分はエラい。自分が回している。的な
勘違いしている局が多い。ホント、多い。
支店長も、その局の機嫌をとるから、より強モンスターにレベルアップ。
辞めるつもりで「なんか問題あります？その態度じゃわかりませんから
言ってください。」と直接対抗してみては？
案外、内が弱い局多いのも事実。
異動願いを支店長に願い出てみては？イヤな思いし続けて具合悪くなる
より、数倍マシでしょ？どこの職場もイヤな上司はいるだろうけど。
地方で近所に営業所があまり無い・・・っていうこともあるかな？
どこのヤマトにも多いんだが、自分はエラい。自分が回している。的な
勘違いしている局が多い。ホント、多い。
支店長も、その局の機嫌をとるから、より強モンスターにレベルアップ。
辞めるつもりで「なんか問題あります？その態度じゃわかりませんから
言ってください。」と直接対抗してみては？
案外、内が弱い局多いのも事実。
425 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 16:18:56.65
12月で入社1年。
私もずっと口聞いてもらってない。
教えて欲しいことがあっても、やっとくから置いててと。
教えてもらいたいのですが、と言ってもいいから置いてて！と。
なのでまだ知らないことたくさんある。
今日なんて、支店長に忙しい？って聞かれたようで
私（お局）だけが忙しいですって答えてた。
私さぼってませんがねｗ
私もずっと口聞いてもらってない。
教えて欲しいことがあっても、やっとくから置いててと。
教えてもらいたいのですが、と言ってもいいから置いてて！と。
なのでまだ知らないことたくさんある。
今日なんて、支店長に忙しい？って聞かれたようで
私（お局）だけが忙しいですって答えてた。
私さぼってませんがねｗ
426 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 16:48:44.51
ぶっちゃけ、うちらの仕事は誰でもできるものなんですよね。
もっと酷い言い方をすれば代わりはいくらでもいるんです。
その事実が気に入らなくて教育放棄したり業務の取り組み方に独自のやり方を見出だし他人に押しつけたり…
お局は業務妨害を進んでやる本当に厄介者。
仕事を理解したくないからお局様の悪口言ってるんでしょ？みたいなレスがあったけど
仕事を理解したいのに教育放棄されてる人間の気持ちなんか微塵も考えないんだろうね。
ふざけんなよ。
もっと酷い言い方をすれば代わりはいくらでもいるんです。
その事実が気に入らなくて教育放棄したり業務の取り組み方に独自のやり方を見出だし他人に押しつけたり…
お局は業務妨害を進んでやる本当に厄介者。
仕事を理解したくないからお局様の悪口言ってるんでしょ？みたいなレスがあったけど
仕事を理解したいのに教育放棄されてる人間の気持ちなんか微塵も考えないんだろうね。
ふざけんなよ。
427 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 17:18:14.38
仕事は理解したいですよ～教えてもらえるならば。
理解したくなかったら放置するよねw
教えて頂きたいことがあるのですが...と聞いても
置いてて！と言われたらどうすることも出来ない。
早く辞めるように仕向けられてるのもわからないでもない。
でもこっちにも都合があるから簡単には辞められないんだよね。
理解したくなかったら放置するよねw
教えて頂きたいことがあるのですが...と聞いても
置いてて！と言われたらどうすることも出来ない。
早く辞めるように仕向けられてるのもわからないでもない。
でもこっちにも都合があるから簡単には辞められないんだよね。
428 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 17:56:52.02
見て盗むような仕事じゃないしね、事務って
429 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 18:04:07.91
>>426
「仕事を理解したくないのかな」に対してうまく言葉にならなかった気持ちを全部書いてもらえた気がするよ。
せっかく自分の時間を割いてヤマトの職場にいるんだから、せっかくなら役に立ちたいわけだし、仕事色々と教えて欲しい。
教えてさえもらえたら誰にでもできる仕事なのにお局様はそれを独占して、自分のポジションを確保したいのかな？っていつも思ってる。
「仕事を理解したくないのかな」に対してうまく言葉にならなかった気持ちを全部書いてもらえた気がするよ。
せっかく自分の時間を割いてヤマトの職場にいるんだから、せっかくなら役に立ちたいわけだし、仕事色々と教えて欲しい。
教えてさえもらえたら誰にでもできる仕事なのにお局様はそれを独占して、自分のポジションを確保したいのかな？っていつも思ってる。
430 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 21:45:03.52
お局様…
お願いだから、勤務時間終わったら帰ってください…。
ジャマだし、ブリッコ気持ち悪いし、仕事がすすまないんだよ!!
お願いだから、勤務時間終わったら帰ってください…。
ジャマだし、ブリッコ気持ち悪いし、仕事がすすまないんだよ!!
431 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 21:52:22.34
うちには、若くて優秀なパート社員さんがいて、
すごく丁寧に教えてくれる。恵まれてたんだね。
でも、いつも彼女と一緒という訳じゃないからなぁ。
心折れる日も多々あり。
すごく丁寧に教えてくれる。恵まれてたんだね。
でも、いつも彼女と一緒という訳じゃないからなぁ。
心折れる日も多々あり。
432 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 21:55:53.25
繁忙期なんだから、お局空気嫁。
閉店に業務終わらなかった調査FAXだけ明日お願いしますと紙に丁重にお頼み。
12時に出勤したら、時間なかったと当然のように未処理。まぁここまでは予想通り。
…悪夢はここからだった。
1便の損傷を幾つも放置。（発店にFAXと写メ＆連絡してない直ぐやれと命令）
日時変更未処理大量（SD連絡の楽なのやって、センター内の膨大な保管から探すのは当然手つかず）
発店へ返品連絡2件＆コレクト返品3件＆訂通1件
終わらぬ内に2便大量到着。お局勤務時間なのに見て見ぬふりして新人とお喋り。
残務を気にせず笑顔で退社。クズすぎて死ね。新人に指導の名目に自分の仕事はしないで押しつけるな。
閉店に業務終わらなかった調査FAXだけ明日お願いしますと紙に丁重にお頼み。
12時に出勤したら、時間なかったと当然のように未処理。まぁここまでは予想通り。
…悪夢はここからだった。
1便の損傷を幾つも放置。（発店にFAXと写メ＆連絡してない直ぐやれと命令）
日時変更未処理大量（SD連絡の楽なのやって、センター内の膨大な保管から探すのは当然手つかず）
発店へ返品連絡2件＆コレクト返品3件＆訂通1件
終わらぬ内に2便大量到着。お局勤務時間なのに見て見ぬふりして新人とお喋り。
残務を気にせず笑顔で退社。クズすぎて死ね。新人に指導の名目に自分の仕事はしないで押しつけるな。
433 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 21:58:01.35
>>416>>417>>418
有難うございます！！
教えて頂いた事に気をつけて１つでも荷物事故減らすように
頑張ってみますｗ
ベースがパンクでローラからゴロゴロ…も心配ですね；
この間ベースが荷物運び忘れてたらしく慌てて情報だけ打ったんですよ…
でもお客さんに謝罪は発店だなんてなんか納得いかなかったです。
ベースのミスで荷物が潰れても謝罪はセンターなんですよね；；
ボウズとかにならないようにも気をつけて冬の繁忙期乗り切ります！！
有難うございます！！
教えて頂いた事に気をつけて１つでも荷物事故減らすように
頑張ってみますｗ
ベースがパンクでローラからゴロゴロ…も心配ですね；
この間ベースが荷物運び忘れてたらしく慌てて情報だけ打ったんですよ…
でもお客さんに謝罪は発店だなんてなんか納得いかなかったです。
ベースのミスで荷物が潰れても謝罪はセンターなんですよね；；
ボウズとかにならないようにも気をつけて冬の繁忙期乗り切ります！！
434 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 23:24:16.53
サービスセンターが忙しいのは判る。この繁忙期だもんね。
だけど、自動回答でもないのに
転居先不明の回答が「５日間持ち出し、それでも駄目は場合は再調査」
とか、不在調査をなんでもかんでも「受人へTEL」って回答してこないで。
不在でTELもしてから調査打ってるし、転居先不明はさっさと返品したい。
どんだけ荷物が溢れてると思ってるんだか
だけど、自動回答でもないのに
転居先不明の回答が「５日間持ち出し、それでも駄目は場合は再調査」
とか、不在調査をなんでもかんでも「受人へTEL」って回答してこないで。
不在でTELもしてから調査打ってるし、転居先不明はさっさと返品したい。
どんだけ荷物が溢れてると思ってるんだか
435 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 23:40:05.18
何日まで受人に電話ならいいけど
日にちしちがない時ってどれくらいまで電話し続けるもの？
今日日持ちするなら1週間電話してってお局さんに言われた。
日にちしちがない時ってどれくらいまで電話し続けるもの？
今日日持ちするなら1週間電話してってお局さんに言われた。
436 ：FROM名無しさan：2011/12/02(金) 23:57:35.17
437 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 00:11:17.20
>>435
うちは、個人出しの場合、
3日不在→SDが長期不在の調査入力&受人にTEL
5日目→内勤が出人にTEL
保管期限が1週間の説明&再配連絡ない場合は8日目に返品になると説明。
5日目または6日目の夜間にSD持ち出し、不在票に保管期限切れのため○/○に返品しますと書いて投函。
て流れかな。
だいたい出人が受人に連絡して再配か、出人に連絡した時点で返品になる場合が多い。
品名が食品の場合は、もう少し前倒しで出人に連絡する。
うちは、個人出しの場合、
3日不在→SDが長期不在の調査入力&受人にTEL
5日目→内勤が出人にTEL
保管期限が1週間の説明&再配連絡ない場合は8日目に返品になると説明。
5日目または6日目の夜間にSD持ち出し、不在票に保管期限切れのため○/○に返品しますと書いて投函。
て流れかな。
だいたい出人が受人に連絡して再配か、出人に連絡した時点で返品になる場合が多い。
品名が食品の場合は、もう少し前倒しで出人に連絡する。
438 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 01:35:49.92
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku/1234206102/370-372
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku/1311297353/210
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku/1311297353/210
439 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 09:28:55.42
繁忙期のSCからの連絡はバイトばっかで意味分からない文章や、必要箇所
抜けて通知来るから困る。
抜けて通知来るから困る。
440 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 12:31:56.33
コードシールって、前の時のシールが貼られたままだと
それがベースで誤ってスキャンされてしまう事ってあるんですか？
荷物が別の所へ届いてしまうとか？
それがベースで誤ってスキャンされてしまう事ってあるんですか？
荷物が別の所へ届いてしまうとか？
441 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 12:36:47.89
はい、良くある事です。
使い回しのダンボール箱は、側面や底もよく見て
貼ってあったら剥がしましょう。
使い回しのダンボール箱は、側面や底もよく見て
貼ってあったら剥がしましょう。
442 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 13:13:48.51
>>440
ベースに出したはずの荷物が、朝センターに戻ってくる
ベースに出したはずの荷物が、朝センターに戻ってくる
443 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 13:27:05.90
444 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 13:30:57.24
445 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 15:06:31.43
お局のストレスのはけ口になってる。
FAXも電話もWSも、全部お局の目の前にあって
私はすべて一番遠い席。
電話取るも、FAX取るもすべてお局に先越されて
お局にしたら、全く何も出来ない奴に見える。
いい加減早く取ってと、キレられてしまった。
だったらこっちも、FAXの音がしたら席立ってるのに
取る前に奪い取るような真似やめて欲しいわ。
FAXも電話もWSも、全部お局の目の前にあって
私はすべて一番遠い席。
電話取るも、FAX取るもすべてお局に先越されて
お局にしたら、全く何も出来ない奴に見える。
いい加減早く取ってと、キレられてしまった。
だったらこっちも、FAXの音がしたら席立ってるのに
取る前に奪い取るような真似やめて欲しいわ。
446 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 21:41:34.78
こっちは新人席近くにＦａｘがある…。
何がなんだか解らないまま自分が担当になってパニクる。
教えてくれるので大丈夫ではあるんですけど、かなり忙しくなる。
何がなんだか解らないまま自分が担当になってパニクる。
教えてくれるので大丈夫ではあるんですけど、かなり忙しくなる。
447 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 22:31:12.29
どこかで死亡事故あった？どこかのヤマトの構内だったのでしょうか？
448 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 22:57:23.58
>>447
場所は忘れたけど死亡事故はあった。
確かクールBOXに押し潰されて。…ってか毎年この事故起きてるよね。
荷上げでトラックに押し込むときに傾いて死ぬのが多かったはず。
油断してるBOXの車に足潰されかねないし軍手着用と足は多少引き腰でも
足はBOXから離した方がいい。
場所は忘れたけど死亡事故はあった。
確かクールBOXに押し潰されて。…ってか毎年この事故起きてるよね。
荷上げでトラックに押し込むときに傾いて死ぬのが多かったはず。
油断してるBOXの車に足潰されかねないし軍手着用と足は多少引き腰でも
足はBOXから離した方がいい。
449 ：FROM名無しさan：2011/12/03(土) 23:53:17.77
>>433
がんば。最低限の梱包をしてあげて、危なっかしい額縁とかPCなどの
場合は経費かかろうがVIP発送。これやると局がグチグチ言うか・・・。
地域差もあるが、お客さんと仲良くなっておけば、多少の荷物事故は
「いいわよ」と言ってくれる。日頃の接し方が大事。でも、この時期
は、普段使わないお客さんの荷物が多いから、一概には言えんがね。
ボウズ防止に伝票がいかにも剥がれますよ・・・的な荷物にはガムテと
２枚目のコードシールをペタリ。
オークションぽいメール発送も「紛失、破損時の保障はない」的な
アナウンスも忘れずにね。
がんば。最低限の梱包をしてあげて、危なっかしい額縁とかPCなどの
場合は経費かかろうがVIP発送。これやると局がグチグチ言うか・・・。
地域差もあるが、お客さんと仲良くなっておけば、多少の荷物事故は
「いいわよ」と言ってくれる。日頃の接し方が大事。でも、この時期
は、普段使わないお客さんの荷物が多いから、一概には言えんがね。
ボウズ防止に伝票がいかにも剥がれますよ・・・的な荷物にはガムテと
２枚目のコードシールをペタリ。
オークションぽいメール発送も「紛失、破損時の保障はない」的な
アナウンスも忘れずにね。
450 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 01:21:21.12
>>449
有難うございます。
伝票は剥がれそうだったり、荷物同士ですれたりした時に危ないな
と思うものは、薄い透明な幅のあるセロファンテープ？で貼りつけてますｗ
メール便も気をつけますね。
日頃の接し方って大事ですよね…。
普段からの先輩方のお客さんとの接し方に、いざ荷物事故になった時に
助けられてると思います。
有難うございます。
伝票は剥がれそうだったり、荷物同士ですれたりした時に危ないな
と思うものは、薄い透明な幅のあるセロファンテープ？で貼りつけてますｗ
メール便も気をつけますね。
日頃の接し方って大事ですよね…。
普段からの先輩方のお客さんとの接し方に、いざ荷物事故になった時に
助けられてると思います。
451 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 01:22:43.25
VIP発送って…箱に入れて赤いタグで封印のですよね？
あれって経費かかるんですか？Σ
金色のシール貼るものは、また意味が違うんですか？
金色シール貼っただけで特別扱いとか。
あれって経費かかるんですか？Σ
金色のシール貼るものは、また意味が違うんですか？
金色シール貼っただけで特別扱いとか。
452 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 01:42:38.96
>>13
勇者ﾊｹﾝ
勇者ﾊｹﾝ
453 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 02:16:03.90
454 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 08:35:13.45
ねぇ、みんな正月出勤ある？
455 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 09:04:18.26
センター自体が正月は5日迄お休み。
大きいセンターが代わりにやってくれるらしい。
大きいセンターが代わりにやってくれるらしい。
456 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 09:38:50.86
繁忙期で皆忙しいのでベテランさんが無給で来てくれて色々教えてくれて大変助かる。
普段も勤務時間以上に残って作業教えてくれて言葉に出来ないほどありがたい。
ベテランが率先してるから自分も残業や休日も手伝いに行ったりしても不満はないし。
普段も勤務時間以上に残って作業教えてくれて言葉に出来ないほどありがたい。
ベテランが率先してるから自分も残業や休日も手伝いに行ったりしても不満はないし。
457 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 10:03:01.48
反面、お局様は逆。
手伝い行ったら、お局も勤務外いたのに「何でここにいるの？」と不機嫌な顔された。
お局はサボって残務残して帰るし、家にいたくないので勤務時間外に仕事しないで職場
いて勤務外はセンター長から出禁命令になった人なのに、それを言うか…。
センター長いない、お気に入りのSDいる時だけ顔だして時間潰して手伝わず帰るし最悪。
お局とベテランは北風と太陽みたいで対照的すぎる。
手伝い行ったら、お局も勤務外いたのに「何でここにいるの？」と不機嫌な顔された。
お局はサボって残務残して帰るし、家にいたくないので勤務時間外に仕事しないで職場
いて勤務外はセンター長から出禁命令になった人なのに、それを言うか…。
センター長いない、お気に入りのSDいる時だけ顔だして時間潰して手伝わず帰るし最悪。
お局とベテランは北風と太陽みたいで対照的すぎる。
458 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 10:25:48.96
459 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 10:38:38.62
>>458
高額品はヤマト便使うようお客に言った方がよくないかな？
経費かかってるし、配達票にVIP発送の注意書きある時以外は、なるべく使うなと
うちのセンターは指示でてるよ。あとシールだけ貼ってSP/VIPの発送入力忘れがちになりやすい。
高額品はヤマト便使うようお客に言った方がよくないかな？
経費かかってるし、配達票にVIP発送の注意書きある時以外は、なるべく使うなと
うちのセンターは指示でてるよ。あとシールだけ貼ってSP/VIPの発送入力忘れがちになりやすい。
460 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 12:34:32.53
荷物荷受けと資材買い上げ、両方をまとめて電子マネーでって言われたら
一度でＰＰ済ませるにはどう打ったらいいのかしら？
別々に打つやり方なら解るんだけど…
一度でＰＰ済ませるにはどう打ったらいいのかしら？
別々に打つやり方なら解るんだけど…
461 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 14:10:36.94
>>459
通常はもちろんヤマト便にと伝えていますｗ
ヤマト便とYIPって一緒に使えるんですか？
今まではVIPって書いてあるのだけしかやったことないんですが。
ヤマト便でも凄い高額なものは別に取扱いに気をつけて欲しいな～なんて。
無事に着くかドキドキするんです。。
通常はもちろんヤマト便にと伝えていますｗ
ヤマト便とYIPって一緒に使えるんですか？
今まではVIPって書いてあるのだけしかやったことないんですが。
ヤマト便でも凄い高額なものは別に取扱いに気をつけて欲しいな～なんて。
無事に着くかドキドキするんです。。
462 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 17:47:38.36
お局の指導放棄に1年耐えたけど
もう限界なので辞めることになりそう。
支店長に繁忙期残業よろしくと言われてても
お局に定時になったら帰ってと言われる。
支店長に残業出来るって言ったよね？って言われて
残業するつもりで出勤してますが定時でいいと言われて…と言うと
お局が支店長に毎日●●さん（私）定時に帰られてしまう…って言っててびっくりした。
そんなとこでもう働けませんって言っちゃった。
もう限界なので辞めることになりそう。
支店長に繁忙期残業よろしくと言われてても
お局に定時になったら帰ってと言われる。
支店長に残業出来るって言ったよね？って言われて
残業するつもりで出勤してますが定時でいいと言われて…と言うと
お局が支店長に毎日●●さん（私）定時に帰られてしまう…って言っててびっくりした。
そんなとこでもう働けませんって言っちゃった。
463 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 19:27:22.29
>>460
宅急便料金と資材料金を一緒に計上するのは無理。
面倒だけど、別々にやるしかない。
>>461
すごい高額って、どの位？
うちは高額商品はあんまりないから50万か100万か忘れたけど、あんまり高額なのは、荷受け前に保険会社に電話して許可取らないとダメだよ。
ヤマト便にしたら、いくらでも受けて良い訳じゃないから、確認した方が良いよ。
お局様が更年期障害を患われたのか、機嫌の波が激しすぎてついて行けない。
朝からシカトされてたかと思うと、突然笑顔で話かけてくる。
相手すんの面倒くさい。
宅急便料金と資材料金を一緒に計上するのは無理。
面倒だけど、別々にやるしかない。
>>461
すごい高額って、どの位？
うちは高額商品はあんまりないから50万か100万か忘れたけど、あんまり高額なのは、荷受け前に保険会社に電話して許可取らないとダメだよ。
ヤマト便にしたら、いくらでも受けて良い訳じゃないから、確認した方が良いよ。
お局様が更年期障害を患われたのか、機嫌の波が激しすぎてついて行けない。
朝からシカトされてたかと思うと、突然笑顔で話かけてくる。
相手すんの面倒くさい。
464 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 20:03:08.82
本当やめたくなってくるわ…。
お局様は、自分宛FAXも電話1本しないで引継に回して後よろしく♪
紙書かずに、口頭命令と、ここの後やっといてねとか明らかに午前の仕事残しすぎ。
口頭だから言った言ってないの問答になるけどお局が最終的にキレて責任かぶされる。
お局にすれば辞めれば、そいつのせい辞めなければ嫌がらせの人形だし。
お局様は、自分宛FAXも電話1本しないで引継に回して後よろしく♪
紙書かずに、口頭命令と、ここの後やっといてねとか明らかに午前の仕事残しすぎ。
口頭だから言った言ってないの問答になるけどお局が最終的にキレて責任かぶされる。
お局にすれば辞めれば、そいつのせい辞めなければ嫌がらせの人形だし。
466 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 21:50:26.31
467 ：FROM名無しさan：2011/12/04(日) 21:57:49.19
>>463
ものすごく自信ないけど、送料に資材を合算して計上しちゃダメ
だったっけ？
夢の中でかなぁ・・・何かOKだって聞いたことがあった。
ま、ビジネスレター１枚で電子マネー使うなよなぁ。とイラっと
しながらカード載せてもらってるけど。
ヤマト便は９９万じゃなかったかな？ま、５０万にしろ承認を
受けたほうが無難。
たしか土日休みとか１７時までとか変な休みルールがあるから
注意。
局はどうもクセがあるのが残るね。病気なのかねぇ？
基本、お菓子で機嫌がよくなるパターンが多い。
ものすごく自信ないけど、送料に資材を合算して計上しちゃダメ
だったっけ？
夢の中でかなぁ・・・何かOKだって聞いたことがあった。
ま、ビジネスレター１枚で電子マネー使うなよなぁ。とイラっと
しながらカード載せてもらってるけど。
ヤマト便は９９万じゃなかったかな？ま、５０万にしろ承認を
受けたほうが無難。
たしか土日休みとか１７時までとか変な休みルールがあるから
注意。
局はどうもクセがあるのが残るね。病気なのかねぇ？
基本、お菓子で機嫌がよくなるパターンが多い。
468 ：FROM名無しさan：2011/12/05(月) 01:39:23.88
早く辞めてやりたい
あの職場に行かなきゃって思うたびに
息が詰まる感じがする。
どうにかして…あの職場。
あの職場に行かなきゃって思うたびに
息が詰まる感じがする。
どうにかして…あの職場。
469 ：FROM名無しさan：2011/12/05(月) 02:07:45.93
あわない、向いてない、耐えられない、
だろうなぁっていう人は結構すぐ辞めていくよ
無理すること、ない。
だろうなぁっていう人は結構すぐ辞めていくよ
無理すること、ない。
470 ：FROM名無しさan：2011/12/05(月) 02:33:53.14
>>463
120万円だったかな。
保険会社に電話したら１万につき20円で計算してといわれました。
PPでは二個目の項目選んだらいわれた保険金額になりました。
>>467
電子マネーの時は…あれ？私もできるよーって言われたような…；
あたふたしてたらお客さんから「別でいいわよ」っていわれた事があった気が…。
着払いの人が資材料金も一緒に払う時は、PPで金額変えて計上できるんですよね。
あとから減額計上報告をしなきゃですけど。
あれ？それと勘違いしてるかな。。
120万円だったかな。
保険会社に電話したら１万につき20円で計算してといわれました。
PPでは二個目の項目選んだらいわれた保険金額になりました。
>>467
電子マネーの時は…あれ？私もできるよーって言われたような…；
あたふたしてたらお客さんから「別でいいわよ」っていわれた事があった気が…。
着払いの人が資材料金も一緒に払う時は、PPで金額変えて計上できるんですよね。
あとから減額計上報告をしなきゃですけど。
あれ？それと勘違いしてるかな。。
471 ：FROM名無しさan：2011/12/05(月) 02:45:40.69
>>462
凄い酷い…：
私だったら１ヶ月も耐えられない。
トイレとかに係長や担当者へ匿名のメールや電話できる番号を掲載してませんか？
バーコードもあったから登録は簡単だと思う。
私は他の新人の子が悩んでいて、連絡先知りたがっていたので、
バーコード読みとってメールで教えてあげましたよ。
凄い酷い…：
私だったら１ヶ月も耐えられない。
トイレとかに係長や担当者へ匿名のメールや電話できる番号を掲載してませんか？
バーコードもあったから登録は簡単だと思う。
私は他の新人の子が悩んでいて、連絡先知りたがっていたので、
バーコード読みとってメールで教えてあげましたよ。
472 ：FROM名無しさan：2011/12/05(月) 03:39:33.03
>>471
大人の手と子どもの手のポスターのことでしょ？あれも微妙だよ。
その時のケースだけかもしれないけど、速攻支店長に報告の連絡
あったから。
全然、匿名だとか秘密厳守じゃないからね。ヤマトクオリティ。
どこに電話しても同じような気がするけど、人事総務に電話して
みてもいいかも。電話をする時、あたふたしないように言いたい
ことを紙に箇条書きにしたほうがいい。
大人の手と子どもの手のポスターのことでしょ？あれも微妙だよ。
その時のケースだけかもしれないけど、速攻支店長に報告の連絡
あったから。
全然、匿名だとか秘密厳守じゃないからね。ヤマトクオリティ。
どこに電話しても同じような気がするけど、人事総務に電話して
みてもいいかも。電話をする時、あたふたしないように言いたい
ことを紙に箇条書きにしたほうがいい。
473 ：FROM名無しさan：2011/12/05(月) 07:24:12.49
>>471-472
全部バレるよ。
事実確認の時点で他にいないしってなる。
他センターの内勤が、それで居づらくなって辞めた。
今日は、お局様休みで代わりに早番。
朝早いの辛いけど、お局様居ないから気楽だ。
全部バレるよ。
事実確認の時点で他にいないしってなる。
他センターの内勤が、それで居づらくなって辞めた。
今日は、お局様休みで代わりに早番。
朝早いの辛いけど、お局様居ないから気楽だ。
474 ：FROM名無しさan：2011/12/05(月) 14:13:28.92
475 ：FROM名無しさan：2011/12/05(月) 15:11:08.16
なんだお局怒鳴りつけてるバイトってオレくらいかよ…古株なだけじゃねぇか
476 ：FROM名無しさan：2011/12/05(月) 15:24:26.55
今年は人手が足りないからバイトに来た人に臨時ボーナス５万くれるって聞いたんだけどマジですか？
477 ：FROM名無しさan：2011/12/05(月) 22:11:42.52
他人に厳しく自分に甘いお局に真面目に聞いてるの？言われて叱られたけどハイハイで
受け流してシラねが日常化してきた。
こっちは引継の全部メモして説明しとけ言われしてるのに自分は置きっぱなし。
後で何で見てないの？とキレるし、お前自分が言ったことくらい実践しろ…と。
受け流してシラねが日常化してきた。
こっちは引継の全部メモして説明しとけ言われしてるのに自分は置きっぱなし。
後で何で見てないの？とキレるし、お前自分が言ったことくらい実践しろ…と。
478 ：FROM名無しさan：2011/12/05(月) 22:50:28.10
詐欺っぽい荷物事故があったんだけど、泣き寝入りしかないと言う
479 ：FROM名無しさan：2011/12/06(火) 00:50:08.84
着払いは嫌がらせあるから電話番号は必須で注意してる。
>>478
わざと荷物に破損品あったと言い受付に怒鳴りくる客いるけど受付では絶対に引き取らない。
到着時のままにしてもらいSDに現認行って貰ってる。
SDが不審点とか確認するので大抵は相手に落ち度がある。顔も強面が殆どで受付程客も高圧にならないし。
>>478
わざと荷物に破損品あったと言い受付に怒鳴りくる客いるけど受付では絶対に引き取らない。
到着時のままにしてもらいSDに現認行って貰ってる。
SDが不審点とか確認するので大抵は相手に落ち度がある。顔も強面が殆どで受付程客も高圧にならないし。
480 ：FROM名無しさan：2011/12/06(火) 02:10:29.31
ボーナス貰った人いる？
481 ：FROM名無しさan：2011/12/06(火) 04:26:52.11
繁忙期きつぅぅぅぅぅぅぅぅ
調査多いし・その回答に処理喰うし、来客重なる時は嫌がらせLvでくるし
携帯には見づらい集荷依頼・時間変更の連絡くるし、FAXも絶え間ないし1人での限界超えてる。
限界…どのセンターも内勤2人にしてくれ。
調査多いし・その回答に処理喰うし、来客重なる時は嫌がらせLvでくるし
携帯には見づらい集荷依頼・時間変更の連絡くるし、FAXも絶え間ないし1人での限界超えてる。
限界…どのセンターも内勤2人にしてくれ。
482 ：FROM名無しさan：2011/12/06(火) 09:06:39.72
繁忙期のアルバイト入れてもらえてないんですか？それはキツイね。
頑張って下さい。
もう１２月は、荷受けの時に日時指定不可にすればいいのに。
さもなくば通常よりプラス１日、時間指定無しとかさ。
頑張って下さい。
もう１２月は、荷受けの時に日時指定不可にすればいいのに。
さもなくば通常よりプラス１日、時間指定無しとかさ。
483 ：FROM名無しさan：2011/12/06(火) 13:17:08.17
>>482
週5だけど2勤はバイトの子来てくれる。でも半分は来ないので仕事終わらない。
終わらないでお局が、ネチネチ言いそうなのは朝6時に来て1時間やって片づけて午後から出勤。
無給だし夏の繁忙期前にやめるかな。
あとお局、自分は整理整頓出来てないくせに小姑みたく毎回言うしできつい…
さすが1年で5人やめさせた実力はある。お局の時間はバイトいるのに時間ないと連呼するし教育
不十分で伝票記入不十分やPPシール見当違いに貼ってること多数。
自分の時ならバイトの子ちゃんと見ないとダメ言うのに自分はしないで、謝らず逆キレだし。
週5だけど2勤はバイトの子来てくれる。でも半分は来ないので仕事終わらない。
終わらないでお局が、ネチネチ言いそうなのは朝6時に来て1時間やって片づけて午後から出勤。
無給だし夏の繁忙期前にやめるかな。
あとお局、自分は整理整頓出来てないくせに小姑みたく毎回言うしできつい…
さすが1年で5人やめさせた実力はある。お局の時間はバイトいるのに時間ないと連呼するし教育
不十分で伝票記入不十分やPPシール見当違いに貼ってること多数。
自分の時ならバイトの子ちゃんと見ないとダメ言うのに自分はしないで、謝らず逆キレだし。
484 ：FROM名無しさan：2011/12/06(火) 19:00:13.51
自分、１０月から入ったんだけど
自分の前に入った人は４年目だそうだ。
最初それを聞いたとき、そっか長く続く会社で良かったと思ったけど
最近判ったよ、意地悪お局と営業所の雰囲気になじめず
その後続く人がいなかったことを。
局とシフト重なる日はウツ。繁忙期終わったら辞めるつもり。
自分の前に入った人は４年目だそうだ。
最初それを聞いたとき、そっか長く続く会社で良かったと思ったけど
最近判ったよ、意地悪お局と営業所の雰囲気になじめず
その後続く人がいなかったことを。
局とシフト重なる日はウツ。繁忙期終わったら辞めるつもり。
485 ：FROM名無しさan：2011/12/06(火) 19:34:20.06
休みなのにお局から電話。
４連勤になるから私とシフト代われと。
予定ないから代わってやったが
私も４連勤になりますが(笑)
４連勤になるから私とシフト代われと。
予定ないから代わってやったが
私も４連勤になりますが(笑)
486 ：FROM名無しさan：2011/12/06(火) 21:08:29.53
私は７勤もあったが…
487 ：FROM名無しさan：2011/12/06(火) 22:00:49.39
488 ：FROM名無しさan：2011/12/06(火) 23:09:16.79
勝手にシフト変えられたりしますか？変えた後もなにも言われなかったりとかも
489 ：FROM名無しさan：2011/12/06(火) 23:13:57.31
さすがに勝手には、シフト変えないでしょ。
自分も勝手にはしないし。
絶対にベテランさんには声かけるよ。
自分の中だけで、シフト変える場合も
必ず声かけてますよ。
自分も勝手にはしないし。
絶対にベテランさんには声かけるよ。
自分の中だけで、シフト変える場合も
必ず声かけてますよ。
490 ：FROM名無しさan：2011/12/06(火) 23:17:15.24
繁忙期中は、毎週6連勤。
お局様の機嫌の波に耐えられないかも知れない。
お局様の機嫌の波に耐えられないかも知れない。
491 ：FROM名無しさan：2011/12/07(水) 12:01:18.71
まともに協力しない、させようとしないお局のせいで余計に忙しくなってるよヤマトは。
仕事は教えない、それやるな！と強く指示してきたくせに後で全部私がバカだからミスした扱い。
その上「あいつはやる気が無いから手伝いもしませんよ」とセンター長にアピール。
還暦間近のおばさんがやることか？
仕事は教えない、それやるな！と強く指示してきたくせに後で全部私がバカだからミスした扱い。
その上「あいつはやる気が無いから手伝いもしませんよ」とセンター長にアピール。
還暦間近のおばさんがやることか？
492 ：FROM名無しさan：2011/12/07(水) 14:01:53.33
私は5年目突入選手。
私も1年目は泣いたなぁ～。
『これどうするんですか？』って処理方法聞いたら、『電話して置いておいたらいいよ』と言われたので、そのままにしていたら、２・３ヶ月後にクレーム発生。
全部私のせいにされたなぁ…。
流れを教えろ！
どこに電話したらいいか解らなくて、都会の大手取引先の男性に『そんなこと社内で調べる事だろう！』と怒られたり…。
社内ルールや主管の業務が解らなくて、聞くにも何処に誰に聞いたらいいのかもわからないものね。
でも大丈夫。
あなたが続けたいと思っているなら、長く居れば必ず対応が解ってくるから。
要領を得るようになれば、ある意味楽な業務だからね。
頑張ってね。
私も1年目は泣いたなぁ～。
『これどうするんですか？』って処理方法聞いたら、『電話して置いておいたらいいよ』と言われたので、そのままにしていたら、２・３ヶ月後にクレーム発生。
全部私のせいにされたなぁ…。
流れを教えろ！
どこに電話したらいいか解らなくて、都会の大手取引先の男性に『そんなこと社内で調べる事だろう！』と怒られたり…。
社内ルールや主管の業務が解らなくて、聞くにも何処に誰に聞いたらいいのかもわからないものね。
でも大丈夫。
あなたが続けたいと思っているなら、長く居れば必ず対応が解ってくるから。
要領を得るようになれば、ある意味楽な業務だからね。
頑張ってね。
493 ：FROM名無しさan：2011/12/07(水) 15:07:07.65
この時期のサービスセンターからの指示がいい加減杉て困る
携帯メールに私の担当じゃないからそっちに転送します、あと宜しくと責任転嫁
誰からの発信か不明のFAX
メール便にまで時間指定して再配指示だすな。メール便にそこまでサービスないよ。
携帯メールに私の担当じゃないからそっちに転送します、あと宜しくと責任転嫁
誰からの発信か不明のFAX
メール便にまで時間指定して再配指示だすな。メール便にそこまでサービスないよ。
494 ：FROM名無しさan：2011/12/07(水) 15:14:20.29
転居先不明で調査打ったのに
回答が
５日目まで持ち出し、不在時再調査
だったよ。自動回答でもないのに、なめてるとしか思えない
回答が
５日目まで持ち出し、不在時再調査
だったよ。自動回答でもないのに、なめてるとしか思えない
495 ：FROM名無しさan：2011/12/07(水) 16:44:18.88
転居先不明、住所不明該当なし、受け取り辞退は
即返品出来るようにして欲しいよね。
とくに繁忙期、電話しろとかの回答へ迷惑だよね。
即返品出来るようにして欲しいよね。
とくに繁忙期、電話しろとかの回答へ迷惑だよね。
496 ：FROM名無しさan：2011/12/07(水) 22:09:56.98
あああぁぁぁぁ荷物事故ったぁぁぁ…
こっちが荷受けした品が10万円請求されてる。
伝票調べたら160サイズで雑貨（花）と書いてあった。なんで花が10万も請求来るんだと
詳細見たら底の瓶が高くてヒビはいってたとかで要求されてるみたい。
そんな高価なら一言いってよ…。荷物持って軽いし大丈夫と思ったのにこれだよ。
センター長から最初は花でも注意必要だよが金額聞いて、嫌味言われまくったし。
中身なるべく開封してみろと言われるけど時間ないよ！
客疑うわけじゃないけど元から壊れてたのヤマトに押しつけた気もしなくもないし鬱だ。
こっちが荷受けした品が10万円請求されてる。
伝票調べたら160サイズで雑貨（花）と書いてあった。なんで花が10万も請求来るんだと
詳細見たら底の瓶が高くてヒビはいってたとかで要求されてるみたい。
そんな高価なら一言いってよ…。荷物持って軽いし大丈夫と思ったのにこれだよ。
センター長から最初は花でも注意必要だよが金額聞いて、嫌味言われまくったし。
中身なるべく開封してみろと言われるけど時間ないよ！
客疑うわけじゃないけど元から壊れてたのヤマトに押しつけた気もしなくもないし鬱だ。
497 ：FROM名無しさan：2011/12/07(水) 23:44:30.53
うちのSDバカばっかりで困る。
デロンギのオイルヒーター（修理品の中古）
ゴミ袋だけに入ったのを集荷。
出し（受けの親）は修理品だからそのままで発送してと言い張ったと。
結果受けからオイルヒーターの塗装がはげてると連絡あり。
出しは元々はげてたと言うが受けは修理しろと。
デロンギのオイルヒーター（修理品の中古）
ゴミ袋だけに入ったのを集荷。
出し（受けの親）は修理品だからそのままで発送してと言い張ったと。
結果受けからオイルヒーターの塗装がはげてると連絡あり。
出しは元々はげてたと言うが受けは修理しろと。
498 ：FROM名無しさan：2011/12/08(木) 02:14:39.30
>>496
花って生花？
受付に持ち込み？
生花って、お花屋さんの専用の箱じゃないと受けちゃダメじゃなかったっけ？
うちは、個人出しの生花は全力で断ってるよ。
ついでに、冷蔵のケーキも。
>>497
本当に、SDってバカ多いよね。
うちは、ゴミ袋とか剥き出しとかで集荷してきたら説教。
最終的には、発見した内勤が梱包して発送。
うちのSDたちは、まともに梱包も出来ない。
仕事終わって帰ってきて、お風呂とご飯済ませたら、もうこんな時間だし。
彼氏に全然会えないんですけど。
これじゃぁ破局も時間の問題かも。
パートの内勤ですら、こんななんだから、離婚やら社内不倫が多いのも納得。
うちのセンターの場合、SDに惚れるとか有り得ないけど。
花って生花？
受付に持ち込み？
生花って、お花屋さんの専用の箱じゃないと受けちゃダメじゃなかったっけ？
うちは、個人出しの生花は全力で断ってるよ。
ついでに、冷蔵のケーキも。
>>497
本当に、SDってバカ多いよね。
うちは、ゴミ袋とか剥き出しとかで集荷してきたら説教。
最終的には、発見した内勤が梱包して発送。
うちのSDたちは、まともに梱包も出来ない。
仕事終わって帰ってきて、お風呂とご飯済ませたら、もうこんな時間だし。
彼氏に全然会えないんですけど。
これじゃぁ破局も時間の問題かも。
パートの内勤ですら、こんななんだから、離婚やら社内不倫が多いのも納得。
うちのセンターの場合、SDに惚れるとか有り得ないけど。
499 ：FROM名無しさan：2011/12/08(木) 07:52:36.19
>>498
生花で受付に持込です。
破損報告受けてからセンター長に生花断るように言われたよ。
着物や電化製品・音楽品は気を付けるように聞かされてたけど花は盲点だった。
無知が罪とはいえ、危険品とは思わないよ…
生花で受付に持込です。
破損報告受けてからセンター長に生花断るように言われたよ。
着物や電化製品・音楽品は気を付けるように聞かされてたけど花は盲点だった。
無知が罪とはいえ、危険品とは思わないよ…
500 ：FROM名無しさan：2011/12/08(木) 10:12:33.72
内柴容疑者が逮捕されました。
妻と子供がおりながら「合意のうえだから、おれは悪くない」
あの○○○○さんとそっくり。
つまりあの人も逮捕されるんですね。
妻と子供がおりながら「合意のうえだから、おれは悪くない」
あの○○○○さんとそっくり。
つまりあの人も逮捕されるんですね。
501 ：FROM名無しさan：2011/12/08(木) 10:41:10.26
502 ：FROM名無しさan：2011/12/08(木) 15:21:02.92
耳栓してるからクレーム聞こえないわぁ
503 ：FROM名無しさan：2011/12/08(木) 16:28:04.02
最近内勤業務にバイトで入ったけど、社員の事務員が全然お客さんがきてもでてくれない。バイトがでればいいだろて考えだろうが、お客さん待たせて不機嫌になるし、人間性をうたがう。
504 ：FROM名無しさan：2011/12/08(木) 18:22:40.45
>>503
私もあなたと同じ新人だけど、どうもベテランさん達はベテランさん達で急いでやらなきゃならない仕事があるみたいだよ。
接客し出すとデスクでやってる仕事の手も止まるしさ。だから私はあまり気にしてないけど、荷受で切羽詰まっちゃったら
「お願いしま～す！」って叫べば誰かしら来てくれるよ。
お互い頑張ろう！
私もあなたと同じ新人だけど、どうもベテランさん達はベテランさん達で急いでやらなきゃならない仕事があるみたいだよ。
接客し出すとデスクでやってる仕事の手も止まるしさ。だから私はあまり気にしてないけど、荷受で切羽詰まっちゃったら
「お願いしま～す！」って叫べば誰かしら来てくれるよ。
お互い頑張ろう！
505 ：FROM名無しさan：2011/12/08(木) 19:13:49.90
>>503-504
うち逆だよ。
うちのお局様は、電話が嫌いなのか何なのかわからないけど、持ち込みのお客さん来るとすぐ対応する。
自分から掛けた荷物事故のお客さんとかのコール中の電話をそのまま渡してくる。
「お客さんと話したのあなただから、あとの処理はよろしくね！」
って、内容知らないし。
荷受けとメール便の仕分けが好きみたい。
うち逆だよ。
うちのお局様は、電話が嫌いなのか何なのかわからないけど、持ち込みのお客さん来るとすぐ対応する。
自分から掛けた荷物事故のお客さんとかのコール中の電話をそのまま渡してくる。
「お客さんと話したのあなただから、あとの処理はよろしくね！」
って、内容知らないし。
荷受けとメール便の仕分けが好きみたい。
506 ：FROM名無しさan：2011/12/08(木) 19:15:52.99
504＞なんかお局の怖い事務員さんがいる時は、いい辛くてターゲットになるとひどいらしい
そうゆう人いませんか？？
そうゆう人いませんか？？
507 ：FROM名無しさan：2011/12/08(木) 19:33:10.35
いじめられたらコールセンターに電話するといいよ。威張ったばばあは追い出そうね。
508 ：FROM名無しさan：2011/12/08(木) 21:55:00.96
>>503
辛いだろうけど頑張ってください。
ベテランも本当に忙しかったり、押しつけてるかも知れませんが短期なので耐えてください。
うちの短期バイトは荷受けしかさせない…というよりやろうとしない。
ベテランお局が一番偉いと察するや、お局さんはこうしろと言いましたけど～？と挑発してイラっときた。
お局は電話でる、メールみる、とか指示したのに局不在時はそれすらしない。暇な時はヤマトの本読んでゴミを個人情報と分けるだけｗ
棚卸の数入力と釣り銭の確認言ったのにしないし、終了時刻まで座ってるだけ。○○やってと指示するとムっとするし使えない。
小物のコワレモノをBOXの下に置いたらトラックで移動したら、あぶないよ？と言ってもまともに聞かないしなまじ最初に優しく言って
つけあがらせてしまった…。
辛いだろうけど頑張ってください。
ベテランも本当に忙しかったり、押しつけてるかも知れませんが短期なので耐えてください。
うちの短期バイトは荷受けしかさせない…というよりやろうとしない。
ベテランお局が一番偉いと察するや、お局さんはこうしろと言いましたけど～？と挑発してイラっときた。
お局は電話でる、メールみる、とか指示したのに局不在時はそれすらしない。暇な時はヤマトの本読んでゴミを個人情報と分けるだけｗ
棚卸の数入力と釣り銭の確認言ったのにしないし、終了時刻まで座ってるだけ。○○やってと指示するとムっとするし使えない。
小物のコワレモノをBOXの下に置いたらトラックで移動したら、あぶないよ？と言ってもまともに聞かないしなまじ最初に優しく言って
つけあがらせてしまった…。
509 ：FROM名無しさan：2011/12/09(金) 00:13:20.54
繁忙期っていつになったら落ち着くの…？
早く終わって欲しい
早く終わって欲しい
510 ：FROM名無しさan：2011/12/09(金) 00:48:56.46
1月になると本当に客いなくなるらしい。
12月のお歳暮はピークは越したと思うけど、以降はお歳暮貰って送って無い人の発送でまた少し忙しいらしい。
あとはクリスマス・お歳暮の個人客が増えてきて普段発送慣れしてない人が増えるのでトラブルが絶えない。
12月のお歳暮はピークは越したと思うけど、以降はお歳暮貰って送って無い人の発送でまた少し忙しいらしい。
あとはクリスマス・お歳暮の個人客が増えてきて普段発送慣れしてない人が増えるのでトラブルが絶えない。
511 ：FROM名無しさan：2011/12/09(金) 01:55:19.26
確かにお歳暮はそろそろ落ち着く。
これからは>>510の言うとおり
お歳暮のお返し→クリスマス→お節料理
その中に旅行(帰省とかスノボ&スキー等)が入ってくる感じ。
クリスマスもお節も、早配&遅配は許されないし、荷物事故になったら代品手配も間に合わないから、特にクリスマスは持ち込み荷物は要注意。
梱包ではなく、ラッピング状態とか、プレゼントだから品名書きたくないとか多くなる。
さらに、過剰なクレームと言うか、怒り方するお客さん増えて、どこも対応押し付け合いになるから注意した方が良いよ。
忙しくても、面倒臭くても、日時指定のシールを必ず貼るのはもちろん、補助梱包も強化した方が良い。
1月からは本当にヒマ。
バレンタインは荷物事故になると、かなりキツイけど数は少ない。
逆にホワイトデーは、数は増えるけど、クレームは少ない。
これからは>>510の言うとおり
お歳暮のお返し→クリスマス→お節料理
その中に旅行(帰省とかスノボ&スキー等)が入ってくる感じ。
クリスマスもお節も、早配&遅配は許されないし、荷物事故になったら代品手配も間に合わないから、特にクリスマスは持ち込み荷物は要注意。
梱包ではなく、ラッピング状態とか、プレゼントだから品名書きたくないとか多くなる。
さらに、過剰なクレームと言うか、怒り方するお客さん増えて、どこも対応押し付け合いになるから注意した方が良いよ。
忙しくても、面倒臭くても、日時指定のシールを必ず貼るのはもちろん、補助梱包も強化した方が良い。
1月からは本当にヒマ。
バレンタインは荷物事故になると、かなりキツイけど数は少ない。
逆にホワイトデーは、数は増えるけど、クレームは少ない。
512 ：FROM名無しさan：2011/12/09(金) 02:02:38.64
今日早速いたよ～クリスマスのプレゼントだって言う荷物。
孫へのプレゼントで、品名に玩具と書くなと。
プラスチック用品と書かせてもらいますって言ったらＯＫだった。
孫へのプレゼントで、品名に玩具と書くなと。
プラスチック用品と書かせてもらいますって言ったらＯＫだった。
513 ：FROM名無しさan：2011/12/09(金) 17:56:43.74
514 ：FROM名無しさan：2011/12/09(金) 18:37:20.12
指定日がまさかクリスマスイブ前日とか？？
まさかね。そんなに預かれないはず。うちは一週間迄が限度。
まさかね。そんなに預かれないはず。うちは一週間迄が限度。
おじいちゃんが孫にって送るんだけど
おもちゃと書いてたら見つけて開封されると困るって言うので
孫のお母さん宛てに送ったものです。
おもちゃと書いてたら見つけて開封されると困るって言うので
孫のお母さん宛てに送ったものです。
516 ：FROM名無しさan：2011/12/09(金) 20:45:04.63
クリスマスに手作りケーキっていうのも曲者だよね。
箱にすら入ってなくて、手提げでくる。
箱にすら入ってなくて、手提げでくる。
517 ：FROM名無しさan：2011/12/09(金) 21:20:58.25
518 ：FROM名無しさan：2011/12/09(金) 21:53:36.39
ヤマトのHPみると電化製品やガラスケースは家財宅急便や美術便使えなんだよね。
けど当然送料高いから客は宅急便を使う。で案の定事故って弁償汁ときれる。
壊れる可能性あると事前に言ったじゃないですか、と客に言っても大丈夫だから送れ
事故ると受けたんだから責任持てと言うしワガママだし、面倒なのは全部中見せて貰うか断るかに徹底してる。
けど当然送料高いから客は宅急便を使う。で案の定事故って弁償汁ときれる。
壊れる可能性あると事前に言ったじゃないですか、と客に言っても大丈夫だから送れ
事故ると受けたんだから責任持てと言うしワガママだし、面倒なのは全部中見せて貰うか断るかに徹底してる。
519 ：FROM名無しさan：2011/12/10(土) 02:12:28.68
>>518
私も、家財宅急便の案内して断ってる。
家宅は、引っ越しを専門に扱ってる会社だから、梱包もしてくれる分、少し値段が高いけど安心ですよって説明してる。
宅急便だと、玄関先までしか届けないし、梱包は自分でしないといけないってことも強めに言う。
でも、どうしても引かない場合は、目の前で伝票の品名欄に
「破損の可能性了承済」って書き込んでから控え渡す。
お客さんの「ちゃんと梱包してある」なんて言葉は信用出来ないしね。
私も、家財宅急便の案内して断ってる。
家宅は、引っ越しを専門に扱ってる会社だから、梱包もしてくれる分、少し値段が高いけど安心ですよって説明してる。
宅急便だと、玄関先までしか届けないし、梱包は自分でしないといけないってことも強めに言う。
でも、どうしても引かない場合は、目の前で伝票の品名欄に
「破損の可能性了承済」って書き込んでから控え渡す。
お客さんの「ちゃんと梱包してある」なんて言葉は信用出来ないしね。
520 ：FROM名無しさan：2011/12/10(土) 10:56:08.71
受付の仕事して数ヶ月経つけど下手にSDの手伝いするとろくなことないね。
発送品のトラックからの取り出し時間ある時手伝ったら毎回要求され、時間無くてやらないとこっちは時間無いんだよと逆キレ。
働く前はSDと内勤って持ちつ持たれつだと思ってたけど現実は違うね。SDの手伝いして作業遅くなっても
俺のせいじゃないし～と無視するし内勤は机に座ってるだけってイメージで小言SD言うしで職場環境最悪。
発送品のトラックからの取り出し時間ある時手伝ったら毎回要求され、時間無くてやらないとこっちは時間無いんだよと逆キレ。
働く前はSDと内勤って持ちつ持たれつだと思ってたけど現実は違うね。SDの手伝いして作業遅くなっても
俺のせいじゃないし～と無視するし内勤は机に座ってるだけってイメージで小言SD言うしで職場環境最悪。
521 ：FROM名無しさan：2011/12/10(土) 11:48:46.38
ドライバーと内勤は、旦那さんと奥さん。
外でお金稼いできてくれるんだから、多少忙しくてもできるだけ手伝ってあげてみ？
ニコニコして。
逆にお客の都合で、ドライバーに無理させなきゃいけない時なんか
しょうがね～な～とブツブツ言いながらも、行ってくれるよ。
うちは持ちつ持たれつで、やってるけどな～
外でお金稼いできてくれるんだから、多少忙しくてもできるだけ手伝ってあげてみ？
ニコニコして。
逆にお客の都合で、ドライバーに無理させなきゃいけない時なんか
しょうがね～な～とブツブツ言いながらも、行ってくれるよ。
うちは持ちつ持たれつで、やってるけどな～
522 ：FROM名無しさan：2011/12/10(土) 12:00:28.72
持ちつ持たれつは納得なんだけど
ここの会社って、何かミスが見つかったとき
まずは「俺は悪くない」のスタンスから
話を作ろうとしない？
柔らかく確認すると、何故かいつのまにか内勤のせいにされちゃう。
だからこの会社の女性って、みんな口調がキツイ
ここの会社って、何かミスが見つかったとき
まずは「俺は悪くない」のスタンスから
話を作ろうとしない？
柔らかく確認すると、何故かいつのまにか内勤のせいにされちゃう。
だからこの会社の女性って、みんな口調がキツイ
523 ：FROM名無しさan：2011/12/10(土) 13:42:39.14
>>522
未計上とか未配完であったわ。
配完をSDと受人も憶えていない（受人は寺で数多すぎて把握出来ない）
特殊伝票で出し人が分からず時間だけが過ぎて収集がつかなくなってく。
SDはまだ分からないのかよ！って言うけど尻ぬぐいで受人に謝って聞いたりしてるのに
何その言い方？ってあるし。
未計上とか未配完であったわ。
配完をSDと受人も憶えていない（受人は寺で数多すぎて把握出来ない）
特殊伝票で出し人が分からず時間だけが過ぎて収集がつかなくなってく。
SDはまだ分からないのかよ！って言うけど尻ぬぐいで受人に謝って聞いたりしてるのに
何その言い方？ってあるし。
524 ：FROM名無しさan：2011/12/10(土) 15:01:54.04
配達やらされてますけど…
アシストの時給よこせバカ
ってな感じ。
アシストの時給よこせバカ
ってな感じ。
525 ：FROM名無しさan：2011/12/10(土) 16:31:30.34
おっぱいもませてくれるかわいい女の人いませんかぁー？
526 ：FROM名無しさan：2011/12/10(土) 19:03:35.33
「破損の可能性了承済」って書いてあっても
もし破損があった場合、弁済しなくて済む？
元から責任逃れしてみたいで、そんなの書いてもらいにくいね。
もし破損があった場合、弁済しなくて済む？
元から責任逃れしてみたいで、そんなの書いてもらいにくいね。
527 ：FROM名無しさan：2011/12/11(日) 00:52:56.67
528 ：FROM名無しさan：2011/12/11(日) 12:30:20.84
529 ：FROM名無しさan：2011/12/11(日) 13:42:32.31
すいません、他営業所から電話がかかった時に担当者が不在や電話中だった場合、
相手に電話を掛け直して貰うにはどのように言うのが良いですか？
本来ならこちらかけ直すのがマナーなのでしょうが。
短期の事務バイトで営業所の名前が聞き取れない時もあって…
相手に電話を掛け直して貰うにはどのように言うのが良いですか？
本来ならこちらかけ直すのがマナーなのでしょうが。
短期の事務バイトで営業所の名前が聞き取れない時もあって…
530 ：FROM名無しさan：2011/12/11(日) 14:54:05.85
>>529
そのまま担当者不在ですって言うしかないんじゃないの？
最低限いつかければ繋がるか・営業所名聞き取りづらいなら店所コードと、名前とどんな案件かだけ聞いとかないと。
相手も忙しいから、詳細FAXで送るから後よろ！ってなることも多々ある。
本当に糞忙しくて1人の時は登録者以外の電話シカトするな～本来はNGだけど終わらないよ。
そのまま担当者不在ですって言うしかないんじゃないの？
最低限いつかければ繋がるか・営業所名聞き取りづらいなら店所コードと、名前とどんな案件かだけ聞いとかないと。
相手も忙しいから、詳細FAXで送るから後よろ！ってなることも多々ある。
本当に糞忙しくて1人の時は登録者以外の電話シカトするな～本来はNGだけど終わらないよ。
531 ：FROM名無しさan：2011/12/11(日) 21:34:50.56
バイトやパートに、この会社サビ残させすぎだね。
支店長は労基に色々言われるから休憩取ってね♪言うけどムリと分かって言うし。
残業月平均20～40時間はさせられて無給とかバカらしいわ。
支店長は労基に色々言われるから休憩取ってね♪言うけどムリと分かって言うし。
残業月平均20～40時間はさせられて無給とかバカらしいわ。
532 ：FROM名無しさan：2011/12/11(日) 21:56:20.20
>>531
うちのセンター長曰わく
社員番号を貰ったら、みんなヤマト運輸の社員なんだ!!
だから、社員という自覚を持って仕事しなきゃいけない!!
って、5時間パートに言ってたよ。
寝ても覚めても、ヤマト大好きな人だからね～。
バカみたい。
うちのセンター長曰わく
社員番号を貰ったら、みんなヤマト運輸の社員なんだ!!
だから、社員という自覚を持って仕事しなきゃいけない!!
って、5時間パートに言ってたよ。
寝ても覚めても、ヤマト大好きな人だからね～。
バカみたい。
533 ：FROM名無しさan：2011/12/11(日) 22:06:08.36
ここで、よくサビ残のネタ出て来るけど
サビ残って、退勤打ってから残業するってこと？
うちもかなり残業多い方だけど、サビ残はないよ。
働きすぎてる時は、タイムカード2枚にしたり
公休日に出勤つけてくれたり、色々してくれてる。
サビ残って、退勤打ってから残業するってこと？
うちもかなり残業多い方だけど、サビ残はないよ。
働きすぎてる時は、タイムカード2枚にしたり
公休日に出勤つけてくれたり、色々してくれてる。
534 ：FROM名無しさan：2011/12/11(日) 22:23:17.68
>>533
そうだよ。退勤打ってから残業すること。公休日に出勤扱いとか絶対にしないね。
今日ですら出勤日についての会話
上司「この日時から出てくれない？」
自分「え？でも8時間の連続になるんですけど…」
上司「うん。そうだね通常6時間勤務にしてるからサビ残2時間してもらうことになるね」
は？バカですか！？と聞き返しそうになったわ。
そうだよ。退勤打ってから残業すること。公休日に出勤扱いとか絶対にしないね。
今日ですら出勤日についての会話
上司「この日時から出てくれない？」
自分「え？でも8時間の連続になるんですけど…」
上司「うん。そうだね通常6時間勤務にしてるからサビ残2時間してもらうことになるね」
は？バカですか！？と聞き返しそうになったわ。
535 ：FROM名無しさan：2011/12/11(日) 22:42:46.21
うちのPPの出勤登録が何か鬼畜だ。
①早く出勤来てくれと言って行ってきたのに、登録出勤時間外だから早く来た分の給料出ない。
②6時間勤務だけど1分でも時間オーバーしてPPで退勤すると自動で休憩扱い加算されて1時間分の給料引かれる
例：労働時間6時間10分で退勤すると5時間10分の労働時間扱い
（時間オーバー分はPP入力しないで、タイムカードに超えた分を訂正して通常の退勤時間に不正を強要）
こんな糞会社とは思わなかったわ。
①早く出勤来てくれと言って行ってきたのに、登録出勤時間外だから早く来た分の給料出ない。
②6時間勤務だけど1分でも時間オーバーしてPPで退勤すると自動で休憩扱い加算されて1時間分の給料引かれる
例：労働時間6時間10分で退勤すると5時間10分の労働時間扱い
（時間オーバー分はPP入力しないで、タイムカードに超えた分を訂正して通常の退勤時間に不正を強要）
こんな糞会社とは思わなかったわ。
536 ：FROM名無しさan：2011/12/11(日) 22:58:52.87
私も、一度パートさんに頼まれて１時間残業した時
残業つけようとしたら、支店長にちょっといやな
顔されて、すごくやな気分になった。
もちろん、ちゃんとつけたけど、
それ以来、休憩が入るような時間までは
絶対残業しない。そしたら、それなりの
人員確保するみたい。ヘルプも来るし。
残業つけようとしたら、支店長にちょっといやな
顔されて、すごくやな気分になった。
もちろん、ちゃんとつけたけど、
それ以来、休憩が入るような時間までは
絶対残業しない。そしたら、それなりの
人員確保するみたい。ヘルプも来るし。
537 ：FROM名無しさan：2011/12/11(日) 23:49:58.16
センター長や支店長が、調整してくれないんだね～
残業して7時間になった時は
1時間早く退社したことにし、残業ない日に1時間残業したことにして
サビ残がないようにしてくれてるよ。
残業して7時間になった時は
1時間早く退社したことにし、残業ない日に1時間残業したことにして
サビ残がないようにしてくれてるよ。
538 ：FROM名無しさan：2011/12/12(月) 00:37:03.82
>>537
そんな職場で働きたかった…
それに近いこと提言したけど？不正よね、それ？って言われた。残業の強制はスルーすんのにね…
支店長に休憩取れる時間あると思ってるの？って聞いたらそこを何とかしてｗ
そんなんだから皆やめてくんだよね。
そんな職場で働きたかった…
それに近いこと提言したけど？不正よね、それ？って言われた。残業の強制はスルーすんのにね…
支店長に休憩取れる時間あると思ってるの？って聞いたらそこを何とかしてｗ
そんなんだから皆やめてくんだよね。
539 ：FROM名無しさan：2011/12/12(月) 00:57:24.14
宅急便の0円計上、ヤマト便の0円計上、再発行伝票のNO無し
それぞれどういう時に使えばいいのか、イマイチよく分かりません。
ざっくりでも構わないので、良かったら教えて下さい。
それぞれどういう時に使えばいいのか、イマイチよく分かりません。
ざっくりでも構わないので、良かったら教えて下さい。
540 ：FROM名無しさan：2011/12/12(月) 01:45:40.13
>>539
うちのセンターの場合
・宅急便0円計上→荷物丸ごと代品手配で発送する時。
・ヤマト便0円計上→現認で一部受取不可だった場合の代品を発送する時。
とりあえず追跡出来るように伝票番号が欲しい場合に使用。
・再発行伝票NOなし→荷物事故品の輸送。(経費負担店への送り込み)
って感じでなんとなく使い分けてるけど、正式には知らない。
うちは、出勤してるのに公休になってることはあっても逆はない。
新支店長が、センター長にお説教してくれたから、もうないと思うけど。
うちのセンターの場合
・宅急便0円計上→荷物丸ごと代品手配で発送する時。
・ヤマト便0円計上→現認で一部受取不可だった場合の代品を発送する時。
とりあえず追跡出来るように伝票番号が欲しい場合に使用。
・再発行伝票NOなし→荷物事故品の輸送。(経費負担店への送り込み)
って感じでなんとなく使い分けてるけど、正式には知らない。
うちは、出勤してるのに公休になってることはあっても逆はない。
新支店長が、センター長にお説教してくれたから、もうないと思うけど。
541 ：FROM名無しさan：2011/12/12(月) 01:54:40.40
ヤマト便の０円計上禁止されてるんだけどら、主管レベルの話なのか…
542 ：FROM名無しさan：2011/12/12(月) 09:49:02.11
ああ、ウチの主管も禁止。３５。
543 ：FROM名無しさan：2011/12/12(月) 10:49:36.12
え？３５禁止なの？知らないで上げちゃったよ、うちも３５だけど。
でも、営企に送らなくていいと言われたのは、そのせいなのか？
ＰＰとタイムカードの併用をよく理解できていない。
出勤してタイムカード押そうすると、ダウンロード中だったり
資材在庫入力してたりと、ＰＰ使えないときが多い。
そうしたとき
タイムラグが発生するのはよくないから、押さなくて良いと制されるんだけど
本当に押さなくていいの？未だに不安だ
でも、営企に送らなくていいと言われたのは、そのせいなのか？
ＰＰとタイムカードの併用をよく理解できていない。
出勤してタイムカード押そうすると、ダウンロード中だったり
資材在庫入力してたりと、ＰＰ使えないときが多い。
そうしたとき
タイムラグが発生するのはよくないから、押さなくて良いと制されるんだけど
本当に押さなくていいの？未だに不安だ
544 ：FROM名無しさan：2011/12/12(月) 10:52:42.02
禁止なんだ…
時々「これヤマト便０円計上で送って」っていわれる。
荷物の転送の時は再発行伝票で送るから０円で送るのもokなのかと思った。
時々「これヤマト便０円計上で送って」っていわれる。
荷物の転送の時は再発行伝票で送るから０円で送るのもokなのかと思った。
545 ：FROM名無しさan：2011/12/12(月) 10:53:31.16
>>540
分かりやすい説明ありがとうございます！
勉強になりました。
ヤマト便の0円計上って禁止されている主管もあるのですね。
知りませんでした。
ヤマト便0円の場合は経費がかからないと聞いたことがあるので、それが関係しているのでしょうか。
分かりやすい説明ありがとうございます！
勉強になりました。
ヤマト便の0円計上って禁止されている主管もあるのですね。
知りませんでした。
ヤマト便0円の場合は経費がかからないと聞いたことがあるので、それが関係しているのでしょうか。
ヤマト便はどういう訳だか知らんが、０円計上した時営業に報告しなくて良いんだよ。
それを悪用して、個人的な荷物をヤマト便０円計上で送る輩がいた。
そういった不正を阻止・・・的な経緯で使用禁止になった。
今年の春ぐらいだったか？
>>543
あなたのセンターからだったのかな？
つい先日、メール便の代品がヤマト便０円で届いて驚いたよ～ｗ
出退勤については、PP入力されていないと、支店長がタイムカードをチェックして
ちゃんと入力してくれるよ。
PP入力の時間が優先されるから、不正と見なされる事を懸念してるんだと思う。
それを悪用して、個人的な荷物をヤマト便０円計上で送る輩がいた。
そういった不正を阻止・・・的な経緯で使用禁止になった。
今年の春ぐらいだったか？
>>543
あなたのセンターからだったのかな？
つい先日、メール便の代品がヤマト便０円で届いて驚いたよ～ｗ
出退勤については、PP入力されていないと、支店長がタイムカードをチェックして
ちゃんと入力してくれるよ。
PP入力の時間が優先されるから、不正と見なされる事を懸念してるんだと思う。
547 ：FROM名無しさan：2011/12/12(月) 15:45:36.77
こっちは、ヤマト便０円禁止になってない。
サイズオーバーのメール便とかも
発店の指示があれば、ヤマト便０円で送ったりしてる。
サイズオーバーのメール便とかも
発店の指示があれば、ヤマト便０円で送ったりしてる。
548 ：FROM名無しさan：2011/12/12(月) 16:00:18.20
高額荷物事故が着店のウチであったけど、伝票の品名未記入で発店対応になった。
責任店のルールを見といて良かった、って話になったけど、発店はえらい騒ぎだろうな…
責任店のルールを見といて良かった、って話になったけど、発店はえらい騒ぎだろうな…
549 ：FROM名無しさan：2011/12/12(月) 20:14:03.24
あ
550 ：FROM名無しさan：2011/12/13(火) 12:14:34.77
ちんぽ ちんぽ
551 ：FROM名無しさan：2011/12/13(火) 17:20:11.16
あ～ぁ、やっちゃった…
売り言葉に買い言葉で
「繁忙期終わったら、辞めますから!!」
売り言葉に買い言葉で
「繁忙期終わったら、辞めますから!!」
552 ：FROM名無しさan：2011/12/13(火) 21:01:13.18
いいんじゃない
マネージ以外なら「辞める」ってのはみんな思うことだし言うことだから
マネージ以外なら「辞める」ってのはみんな思うことだし言うことだから
553 ：FROM名無しさan：2011/12/14(水) 07:41:45.84
私は売り言葉に買い言葉ではなく、よくよく考えた末に、繁忙期終わったら辞めるよ。
ここで働く前はヤマト運輸がこんなに酷い会社なんてイメージなかった。
今では年中人員募集しているのが納得できるよ。
ここで働く前はヤマト運輸がこんなに酷い会社なんてイメージなかった。
今では年中人員募集しているのが納得できるよ。
554 ：FROM名無しさan：2011/12/14(水) 12:39:12.61
荷物事故の対応は別部署作って、そこで対応させて欲しいよ。
発店への連絡対応・お客へのお詫びで時間取られすぎ。1人内勤で終わりきるか。
繁忙期終わったら、やめるかな…。
発店への連絡対応・お客へのお詫びで時間取られすぎ。1人内勤で終わりきるか。
繁忙期終わったら、やめるかな…。
555 ：FROM名無しさan：2011/12/14(水) 13:01:00.03
>>554
ほんと心からそう思う！
荷物事故の知識や対応のノウハウ持ってんだからさ、サービスがやったら良いんだよ。
ウチの主管のサービスは、数年前に事故チームを組んで事故登録からお客様や相手センターとの交渉など
全てやってたんだよね。
１年も経たないうちに、やっぱり止め～たｗ とセンター業務に戻された。
サービスの事故担当者って普段何やってんだろうな。
解らない事を聞こうと電話すると、そんな事も知らないのか？と言わんばかりに鼻で笑われる。
偉そうでまじムカツク！！
ほんと心からそう思う！
荷物事故の知識や対応のノウハウ持ってんだからさ、サービスがやったら良いんだよ。
ウチの主管のサービスは、数年前に事故チームを組んで事故登録からお客様や相手センターとの交渉など
全てやってたんだよね。
１年も経たないうちに、やっぱり止め～たｗ とセンター業務に戻された。
サービスの事故担当者って普段何やってんだろうな。
解らない事を聞こうと電話すると、そんな事も知らないのか？と言わんばかりに鼻で笑われる。
偉そうでまじムカツク！！
556 ：FROM名無しさan：2011/12/14(水) 14:42:26.13
センターに荷物事故やらすと責任の擦り付けあいと、知識ない方に押しつけだもんね。
別部署作って、第三者が公正に判断だして欲しいよ。
>>555
分からなければサービスの事故担当に聞けと言われたけど、知識ある人間いるなら
そこで対応してくれたほうが、余程効率的だよね。
別部署作って、第三者が公正に判断だして欲しいよ。
>>555
分からなければサービスの事故担当に聞けと言われたけど、知識ある人間いるなら
そこで対応してくれたほうが、余程効率的だよね。
557 ：FROM名無しさan：2011/12/14(水) 15:28:54.66
サービスセンターは、出来る人は長期不在や住所不明の調査回答が転送先指示するから楽。
???な人は出人に電話してくれとか、長期不在でも家主が別に住んでるよと詳細書いてるのに、
持出指示だして結局内勤が出し人に意向聞いたりで調査の意味ないことがある。
???な人は出人に電話してくれとか、長期不在でも家主が別に住んでるよと詳細書いてるのに、
持出指示だして結局内勤が出し人に意向聞いたりで調査の意味ないことがある。
558 ：FROM名無しさan：2011/12/14(水) 18:39:45.07
荷物事故連発で疲れる。
公休日にまで、お局さん出て来て監視するのやめてくんないかな。
一々、それはなんでそうしたの？とか
自分と同じ考えなら、よし！とか言わないで欲しい。
ほんと荷物事故で疲れてるのに、ストレス溜まる。
公休日にまで、お局さん出て来て監視するのやめてくんないかな。
一々、それはなんでそうしたの？とか
自分と同じ考えなら、よし！とか言わないで欲しい。
ほんと荷物事故で疲れてるのに、ストレス溜まる。
559 ：FROM名無しさan：2011/12/14(水) 22:51:38.26
職場が女子のイジメみたく該当者がいない時は、その人の悪口言う環境で最悪。
いる時に言わないだけマシなんだろうけど嫌でも聞こえる内勤は、両方の不満聞いて誰にも
言えないストレスで死にそうです。
いる時に言わないだけマシなんだろうけど嫌でも聞こえる内勤は、両方の不満聞いて誰にも
言えないストレスで死にそうです。
560 ：FROM名無しさan：2011/12/15(木) 09:43:09.63
>>559
すごくわかる。
器の小さい人間ばっかり。いい大人が、そんなことイチイチイチイチ
愚痴りながら、いない人間を笑いものや馬鹿にしてるんじゃない！
と、腹立たしい。
心がどんどん卑しくなってく気がする職場。
すごくわかる。
器の小さい人間ばっかり。いい大人が、そんなことイチイチイチイチ
愚痴りながら、いない人間を笑いものや馬鹿にしてるんじゃない！
と、腹立たしい。
心がどんどん卑しくなってく気がする職場。
561 ：FROM名無しさan：2011/12/15(木) 14:21:50.20
うちなんて、センター長がそうだからね。
本人の前では褒め称え、居ないと悪口。
荷物事故やらかしたSDには、「またやっちゃったのぉ～、気を付けてねぇ～。」で終わりなのに、内勤に「はぁ!?何で俺が客に謝んなきゃなんねぇんだよ!!」ってキレる。
そのくせ、自分が何かして欲しい時は、ニコニコしながら頼みに来る。
ホモだと思う。
ヤマトの仕事は嫌いじゃないのに、ヤマトで働く(長く居る)人達の人間性が嫌い。
本人の前では褒め称え、居ないと悪口。
荷物事故やらかしたSDには、「またやっちゃったのぉ～、気を付けてねぇ～。」で終わりなのに、内勤に「はぁ!?何で俺が客に謝んなきゃなんねぇんだよ!!」ってキレる。
そのくせ、自分が何かして欲しい時は、ニコニコしながら頼みに来る。
ホモだと思う。
ヤマトの仕事は嫌いじゃないのに、ヤマトで働く(長く居る)人達の人間性が嫌い。
562 ：FROM名無しさan：2011/12/15(木) 14:40:37.96
センター長でも若い人がやると、ベテランが「出来ねょ！お前がやれよ！！」と拒否られるらしい。
頭下げて渋々やってもらえる位だからストレス溜まるんだろうね。
けど、その不満を内勤が見てる前でぶちまけるので印象が両方悪くなる。
ベテランSDは、年々体が動かなくなって、定年までやってけるか不安あるのに若いセンター長が、そのまま昇任試験
受けて支店長や事務に行くのみるのは、羨望と嫌悪で不満や愚痴を言うらしい。
頭下げて渋々やってもらえる位だからストレス溜まるんだろうね。
けど、その不満を内勤が見てる前でぶちまけるので印象が両方悪くなる。
ベテランSDは、年々体が動かなくなって、定年までやってけるか不安あるのに若いセンター長が、そのまま昇任試験
受けて支店長や事務に行くのみるのは、羨望と嫌悪で不満や愚痴を言うらしい。
563 ：FROM名無しさan：2011/12/15(木) 17:23:57.09
荷物事故やら、SCからの連絡って、全部PCへメールすりゃ良くない？
電話連絡→詳細FAXなんてやるくらいなら、PCで荷物事故と再配・集荷で音分けでもして、メール受信したら鳴るようにすれば良いじゃん。
そしたら、あんな見づらいFAXの送受信の紙もいらないしさ。
FAX届いたか確認の電話もいらないし。
必要なのだけプリントすれば良いしって思うんだけどね。
電話連絡→詳細FAXなんてやるくらいなら、PCで荷物事故と再配・集荷で音分けでもして、メール受信したら鳴るようにすれば良いじゃん。
そしたら、あんな見づらいFAXの送受信の紙もいらないしさ。
FAX届いたか確認の電話もいらないし。
必要なのだけプリントすれば良いしって思うんだけどね。
564 ：FROM名無しさan：2011/12/15(木) 23:27:19.11
３１日、１，２，３日と勤務になってて
ベテランさんが、３０日～４日まで休みになってて
完全に嫌がらせだと思った。
ベテランさんが、３０日～４日まで休みになってて
完全に嫌がらせだと思った。
565 ：FROM名無しさan：2011/12/16(金) 02:48:09.76
566 ：FROM名無しさan：2011/12/16(金) 19:03:05.29
新人のアルバイトがケーキ荷受してしまった…
事前説明不足だったから仕方ないけど、ワレモノ注意シールは免罪符じゃないし、分からなければ聞いてよ…
教えても、知ってますと無視して何かあると教えてくれなかったとSDに泣き付くし扱いに困る
事前説明不足だったから仕方ないけど、ワレモノ注意シールは免罪符じゃないし、分からなければ聞いてよ…
教えても、知ってますと無視して何かあると教えてくれなかったとSDに泣き付くし扱いに困る
567 ：FROM名無しさan：2011/12/16(金) 22:55:36.65
そのケーキはどうなったんですか？
出し人様に電話？
その後は？
出し人様に電話？
その後は？
568 ：FROM名無しさan：2011/12/16(金) 23:23:06.91
委託の配達員が「家がなかった」といって持って帰ったからどういうこと？って聞いた。
住んでいる人が違ったのか、空家なのか、新地になっているのかと聞いたのに
失笑して「だから家がなかったの」といって先輩にその荷物を持っていった。（アパートが建っていたらしい）
私なにかオカシイ事きいたわけ？
…陰で先輩達が私の事を関係のない人にどういってるか、その配達員の態度でよーく解ったよ(T-T)
住んでいる人が違ったのか、空家なのか、新地になっているのかと聞いたのに
失笑して「だから家がなかったの」といって先輩にその荷物を持っていった。（アパートが建っていたらしい）
私なにかオカシイ事きいたわけ？
…陰で先輩達が私の事を関係のない人にどういってるか、その配達員の態度でよーく解ったよ(T-T)
569 ：FROM名無しさan：2011/12/17(土) 00:27:37.56
内勤繁忙期要員を雇ったわけだが、
土日全部休みに○がついてるって、どういうこと？
繁忙期要員なのに、週3日しか出てこないってどういうこと？
支店長に文句言ったら、面接で土日もある仕事、繁忙期なので週4日以上
出るよう言ったとのこと。
なのに・・・、皆こんな緩い気持ちで働きに来る物なのか？
土日全部休みに○がついてるって、どういうこと？
繁忙期要員なのに、週3日しか出てこないってどういうこと？
支店長に文句言ったら、面接で土日もある仕事、繁忙期なので週4日以上
出るよう言ったとのこと。
なのに・・・、皆こんな緩い気持ちで働きに来る物なのか？
570 ：FROM名無しさan：2011/12/17(土) 00:36:43.25
>>564 まったく一緒、一緒に頑張ろうorz
571 ：FROM名無しさan：2011/12/17(土) 01:23:18.93
>>567
出人に電話して、ケーキの種類聞いて運送時に揺れで形が崩れることがあること
説明して了解得れた。生クリームとかでは無かったのがせめてもの救い…。
けど電話よりも荷受けしたバイトの態度が腹立ったｗ
私悪くない！説明しないんだもん！！（疑問に思ったら聞きなYO!)ケーキ基本ダメと
言ったらSDに○○さんにこう言われたんですけど！？本当ですか！！？？と言う始末。
人によって態度変えてくるしで、使えない以前の問題。
出人に電話して、ケーキの種類聞いて運送時に揺れで形が崩れることがあること
説明して了解得れた。生クリームとかでは無かったのがせめてもの救い…。
けど電話よりも荷受けしたバイトの態度が腹立ったｗ
私悪くない！説明しないんだもん！！（疑問に思ったら聞きなYO!)ケーキ基本ダメと
言ったらSDに○○さんにこう言われたんですけど！？本当ですか！！？？と言う始末。
人によって態度変えてくるしで、使えない以前の問題。
572 ：FROM名無しさan：2011/12/17(土) 01:41:37.98
>>569
勝手な思いこみだけど
昔:土日でもやれます！ヨロシク！！→年数経過で土日休み貰ってゆく
今:土日はムリですし夜は最後までいれませんヨロシク！！！→ムリならやめます。
多少は妥協して仕事優先するって人が少ない気がする。
ただ、ヤマトの場合は週6シフト今回お願いねと頼まれて、承諾すると一時的かと
思ったら以後当たり前のように週6シフトにしてくるから困る。
勝手な思いこみだけど
昔:土日でもやれます！ヨロシク！！→年数経過で土日休み貰ってゆく
今:土日はムリですし夜は最後までいれませんヨロシク！！！→ムリならやめます。
多少は妥協して仕事優先するって人が少ない気がする。
ただ、ヤマトの場合は週6シフト今回お願いねと頼まれて、承諾すると一時的かと
思ったら以後当たり前のように週6シフトにしてくるから困る。
573 ：FROM名無しさan：2011/12/17(土) 14:47:55.48
>>572
日曜日は荷物少ないからバイトいらねーよ。
日曜日は荷物少ないからバイトいらねーよ。
574 ：FROM名無しさan：2011/12/17(土) 15:29:20.50
575 ：FROM名無しさan：2011/12/17(土) 15:54:48.65
>>571
あんた、うちのお局かい!?
新人にしてみれば
×わからなかった
○知らなかった
なんだよ。
うちの新人が、それで苦労してるからよくわかる。
「わからない事があったら聞いて！休みとか気にしないで、電話してくれて良いから！」
って言って、一切電話に出ないんだよね、うちのお局様。
そのくせ、人が休みでも早朝から電話してくる。
自分の勘違いとかで掛けてきても謝罪の一言すらない。
新人は「(お局様に)聞いてもよくわからなくて…。」って、お局に隠れてメールしてくる。
最初からわかる人なんていないんだから、わからなくて当然と思って教えてあげなきゃダメだよ。
あんた、うちのお局かい!?
新人にしてみれば
×わからなかった
○知らなかった
なんだよ。
うちの新人が、それで苦労してるからよくわかる。
「わからない事があったら聞いて！休みとか気にしないで、電話してくれて良いから！」
って言って、一切電話に出ないんだよね、うちのお局様。
そのくせ、人が休みでも早朝から電話してくる。
自分の勘違いとかで掛けてきても謝罪の一言すらない。
新人は「(お局様に)聞いてもよくわからなくて…。」って、お局に隠れてメールしてくる。
最初からわかる人なんていないんだから、わからなくて当然と思って教えてあげなきゃダメだよ。
576 ：FROM名無しさan：2011/12/17(土) 16:20:55.86
>>575
初めは、壊れ物シールや荷物の出し方とか説明して教えてたんだよ。
でもセンター内での優劣をバイトが理解して、お局以外の言うことは聞かなくなった。
教えても、知ってますから。お局さんはこう言いましたけど？とか平気で言う始末。
小物をBOXの下に置くと、物が壊れるよ？と言ったら、ぁーそうですか？（笑
説明の度に、滅多に起こらないことなら説明しなくて良いですとか事故軽視の発言する。
作業してるから別の机使ってと言うと、受付から離れるからここ使え言われましたと、お局絶対主義。
前任者の書類で机が散らかっていても、邪魔なんですけど？と空気読まない。
こういう子の扱い方はどうすれば良いのさ…
初めは、壊れ物シールや荷物の出し方とか説明して教えてたんだよ。
でもセンター内での優劣をバイトが理解して、お局以外の言うことは聞かなくなった。
教えても、知ってますから。お局さんはこう言いましたけど？とか平気で言う始末。
小物をBOXの下に置くと、物が壊れるよ？と言ったら、ぁーそうですか？（笑
説明の度に、滅多に起こらないことなら説明しなくて良いですとか事故軽視の発言する。
作業してるから別の机使ってと言うと、受付から離れるからここ使え言われましたと、お局絶対主義。
前任者の書類で机が散らかっていても、邪魔なんですけど？と空気読まない。
こういう子の扱い方はどうすれば良いのさ…
577 ：FROM名無しさan：2011/12/17(土) 17:32:38.29
>>576
それは酷いね。
うちの新人に対してのお局の言動に似てたからさ…。
ごめん。
お局に聞けないから、SDに聞いてて、SDがわかんなかったり、忙しくて聞けない時とか、どうしたら良いかわからないって言うしで、可哀想だから私が一緒に入って教えてあげようとしたら
「あんた何しに来たの？私の教え方が気に入らないの？最近の若いのは男に媚びることだけは上手いからね。」って言われてさ…。
センター長もSDも、お局の言いなり。
ヤマトの仕事は嫌いじゃないから、今まで我慢してきたけど、もう辞めることにした。
それは酷いね。
うちの新人に対してのお局の言動に似てたからさ…。
ごめん。
お局に聞けないから、SDに聞いてて、SDがわかんなかったり、忙しくて聞けない時とか、どうしたら良いかわからないって言うしで、可哀想だから私が一緒に入って教えてあげようとしたら
「あんた何しに来たの？私の教え方が気に入らないの？最近の若いのは男に媚びることだけは上手いからね。」って言われてさ…。
センター長もSDも、お局の言いなり。
ヤマトの仕事は嫌いじゃないから、今まで我慢してきたけど、もう辞めることにした。
578 ：FROM名無しさan：2011/12/17(土) 18:00:45.05
いろんなケースあるけど、結局は押し付け合いの職場。
うちのババァとか、常にほかＳＣの番号画面に出してるよ。
うちのババァとか、常にほかＳＣの番号画面に出してるよ。
579 ：FROM名無しさan：2011/12/18(日) 00:40:20.63
580 ：FROM名無しさan：2011/12/18(日) 02:33:32.98
純情恋愛板の宅配スレ見てると、無邪気で良いなぁ～と思う。
うちのセンター長、センターに貢ぎ物持参してくる人とか、指名集荷とか、お客さん人気スゴイんだけど、どこが良いのかサッパリわからない。
そこら中グチャグチャだし、制服着たまま寝てんじゃないの？ってくらい汚い時あるし、靴下穴あいてても平気だし…。
どこをどう見たら、爽やかでカッコイイと思えるのか…。
うちのセンター長、センターに貢ぎ物持参してくる人とか、指名集荷とか、お客さん人気スゴイんだけど、どこが良いのかサッパリわからない。
そこら中グチャグチャだし、制服着たまま寝てんじゃないの？ってくらい汚い時あるし、靴下穴あいてても平気だし…。
どこをどう見たら、爽やかでカッコイイと思えるのか…。
581 ：FROM名無しさan：2011/12/18(日) 06:45:42.15
まだ覚えたての状態でイブの前日たった一人で荷受け任された。
毎年お客様凄い並ぶらしいorz
毎年お客様凄い並ぶらしいorz
582 ：FROM名無しさan：2011/12/18(日) 08:27:55.33
583 ：FROM名無しさan：2011/12/18(日) 13:24:35.11
>>581
PPの使い方は、必死で憶えるんだ。慣れてくると、クール入力忘れることあるから注意。
他には、品名はしつこい位に確認して壊れ物か聞く。もし、そうなら梱包材で巻く。
多分、お客を並ばせることになると思うけど、慌てずゆっくりした方が良い。
日本人は待つことに対しては、DQN以外はさほど怒らない。
むしろ慌てて必死にしてると、客の方がいらついて早くしろと言うし。
PPの使い方は、必死で憶えるんだ。慣れてくると、クール入力忘れることあるから注意。
他には、品名はしつこい位に確認して壊れ物か聞く。もし、そうなら梱包材で巻く。
多分、お客を並ばせることになると思うけど、慌てずゆっくりした方が良い。
日本人は待つことに対しては、DQN以外はさほど怒らない。
むしろ慌てて必死にしてると、客の方がいらついて早くしろと言うし。
>>582
新しい仕事見つかって良かったですね。
契約満了までもうひと踏ん張りなのかな？思うとこ色々お有りでしょうが頑張って下さい～！
>>583
丁寧なアドバイスありがとうございます！
なるほど、慌てたり必死な様子見せると反ってイラつかせるのは確かにあるかもですね。
落ち着いてミスの無いよう気をつけて頑張らなきゃ。
自分は普段は集配を担当なもんで、でも時折受付事務も任されるんで
ＰＰは何とか慣れて来てるんだけどね～
受付事務は未だ未だ不慣れで必死に商品とか伝票処理とか覚えてる最中です。
なんとか頑張って繁忙期乗り越えますw
新しい仕事見つかって良かったですね。
契約満了までもうひと踏ん張りなのかな？思うとこ色々お有りでしょうが頑張って下さい～！
>>583
丁寧なアドバイスありがとうございます！
なるほど、慌てたり必死な様子見せると反ってイラつかせるのは確かにあるかもですね。
落ち着いてミスの無いよう気をつけて頑張らなきゃ。
自分は普段は集配を担当なもんで、でも時折受付事務も任されるんで
ＰＰは何とか慣れて来てるんだけどね～
受付事務は未だ未だ不慣れで必死に商品とか伝票処理とか覚えてる最中です。
なんとか頑張って繁忙期乗り越えますw
585 ：FROM名無しさan：2011/12/18(日) 16:02:23.43
586 ：FROM名無しさan：2011/12/18(日) 20:59:07.53
587 ：FROM名無しさan：2011/12/18(日) 22:51:46.31
ある程度仕事を覚えてくると、辞めるのも勿体なくなってくるもの。
すっぱり辞められる人はうらやましくもある。
すっぱり辞められる人はうらやましくもある。
588 ：FROM名無しさan：2011/12/18(日) 23:56:32.20
疲れた。
午前半日パートなのに、仕事が切れなくて
気づいたら夕方6時を回ってたorz
その間、トイレも行かず飲み物休憩食事すべてなし。
もっと交番考えて欲しい。なんでパートがこんなに働かなきゃ
ならないんだろう？
午前半日パートなのに、仕事が切れなくて
気づいたら夕方6時を回ってたorz
その間、トイレも行かず飲み物休憩食事すべてなし。
もっと交番考えて欲しい。なんでパートがこんなに働かなきゃ
ならないんだろう？
589 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 01:39:45.32
パートの時間の割合って
①9時～18時 あと遅番かSDが居残り
②9時～15時 15時～21時
③9時～13時 13時～17時 17時～21時
こんな感じかな。
パートのくせに時間の融通全く効かないし、臨休もほぼ認められない。
忙しいのに、１人でムリさせて済む問題ならそれで済ます会社気質が糞。
①9時～18時 あと遅番かSDが居残り
②9時～15時 15時～21時
③9時～13時 13時～17時 17時～21時
こんな感じかな。
パートのくせに時間の融通全く効かないし、臨休もほぼ認められない。
忙しいのに、１人でムリさせて済む問題ならそれで済ます会社気質が糞。
590 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 07:13:43.83
591 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 07:28:11.03
きつい仕事なのに時給が上がらないのも悪い点だと思う。
モチベーションも上がらないし、この会社に長くいればいるほど心が腐る気がするよ。
勿論優しい人もいるけどね。
私は弱い人間なので、繁忙期が終わったら辞めるよ～。
モチベーションも上がらないし、この会社に長くいればいるほど心が腐る気がするよ。
勿論優しい人もいるけどね。
私は弱い人間なので、繁忙期が終わったら辞めるよ～。
592 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 07:58:39.75
その時給が上がらない不満を新人に押しつけるの
止めて欲しいお局がいる。
入ったその日から「同じ時給なんだからさ、チンタラされちゃ困るの」
入った当日に「店所って何ですか？」聞いたときの返答がこれ。
何を聞いても枕詞に「時給同じなんだから・・・」
これを私に言われても困るんですけど・・・。
この人が入って以来、新人が2ヶ月以上持った例がなく
私は6年ぶりの新規パート申請をした人間なんだそうだ。
これでヘタれるのは私に問題がある、こらえなきゃ
やっぱり私が駄目人間であることを証明してしまう、それは嫌！で
「続けます」とパートになったわけだが、辞めても駄目人間なわけじゃなかった
んだなと、後悔。
こういう人って、後続育てることが先々の自分を楽にするって
判らないんだろうか？
止めて欲しいお局がいる。
入ったその日から「同じ時給なんだからさ、チンタラされちゃ困るの」
入った当日に「店所って何ですか？」聞いたときの返答がこれ。
何を聞いても枕詞に「時給同じなんだから・・・」
これを私に言われても困るんですけど・・・。
この人が入って以来、新人が2ヶ月以上持った例がなく
私は6年ぶりの新規パート申請をした人間なんだそうだ。
これでヘタれるのは私に問題がある、こらえなきゃ
やっぱり私が駄目人間であることを証明してしまう、それは嫌！で
「続けます」とパートになったわけだが、辞めても駄目人間なわけじゃなかった
んだなと、後悔。
こういう人って、後続育てることが先々の自分を楽にするって
判らないんだろうか？
593 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 08:24:24.59
>>592
わからないのか、自分の保身のためかｗ
そそ・・・自分も負けそうになるけど
ここにしか雇われなかったなさけない自分って
思ったけどｗ
きっと見ててくれる人はいると信じて
年末でさよならします
きっと今のがんばりは次につながるよ
わからないのか、自分の保身のためかｗ
そそ・・・自分も負けそうになるけど
ここにしか雇われなかったなさけない自分って
思ったけどｗ
きっと見ててくれる人はいると信じて
年末でさよならします
きっと今のがんばりは次につながるよ
594 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 08:49:15.57
そうそう！適当なとこで見切りをつけるのが身の為だよ～
595 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 20:36:56.90
冷蔵を冷凍で発送してしまい
代品分請求されたのですが
身銭を切るつもりでセンター長にお詫びしたら
同じ建屋の別のセンター長が
パートに高額な身銭を切らせるなと言ってくれたが
センター長同士が言い合うなら身銭切りますと言って帰って来た。
帰宅しても凹んでいたら
食事の用意で包丁でぐっさり指切った。
代品分請求されたのですが
身銭を切るつもりでセンター長にお詫びしたら
同じ建屋の別のセンター長が
パートに高額な身銭を切らせるなと言ってくれたが
センター長同士が言い合うなら身銭切りますと言って帰って来た。
帰宅しても凹んでいたら
食事の用意で包丁でぐっさり指切った。
596 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 21:57:03.24
>>595
身銭幾ら切らされたの？
自分のいるセンターは過剰金こっそり貯めて、いざって時に放出。
でも代品分の請求ってない。請求されたら辞めるよ…そこまで尽くす会社じゃないし。
センター長も人によるよね。
センター長が責任・責任で押しつける人もいれば、パートにやさしい人もいる。
押しつける人は大抵他のことでも何か言うので嫌われる人が多いけど。
身銭幾ら切らされたの？
自分のいるセンターは過剰金こっそり貯めて、いざって時に放出。
でも代品分の請求ってない。請求されたら辞めるよ…そこまで尽くす会社じゃないし。
センター長も人によるよね。
センター長が責任・責任で押しつける人もいれば、パートにやさしい人もいる。
押しつける人は大抵他のことでも何か言うので嫌われる人が多いけど。
まだ身銭切るのは決まってないけど
３５０００円くらいの予定です。
庇ってくれたセンター長は自分が所属してるセンター長
払えって言ったのはうちの支店で主になってるセンターのセンター長。
辞めますって言っても払ってから辞めろって言われそう。
払った所でこの先やっていく自信がないかも。
３５０００円くらいの予定です。
庇ってくれたセンター長は自分が所属してるセンター長
払えって言ったのはうちの支店で主になってるセンターのセンター長。
辞めますって言っても払ってから辞めろって言われそう。
払った所でこの先やっていく自信がないかも。
598 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 22:39:58.25
599 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 22:49:24.72
>>597
お気の毒としか言いようがない…
冷凍と冷蔵の間違いは、どういった経緯か分からないけど凄い金額だね…
月のバイトの半分から１/３に値するんじゃないかな。
安給で必要以上の責任負わすなら、支店長に訴えて払わず即日辞めて良いんじゃない？
お気の毒としか言いようがない…
冷凍と冷蔵の間違いは、どういった経緯か分からないけど凄い金額だね…
月のバイトの半分から１/３に値するんじゃないかな。
安給で必要以上の責任負わすなら、支店長に訴えて払わず即日辞めて良いんじゃない？
ベテランさんにも1年になるのに初歩的なミスをしてって言われて
勤務時間に1日1個荷受あるかないかの少ないセンターなのに
ミスすると目立つから迷惑だとまで言われてしまって・・・
勤務時間に1日1個荷受あるかないかの少ないセンターなのに
ミスすると目立つから迷惑だとまで言われてしまって・・・
601 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 23:08:13.84
仕方ない気もする。
いや、普通の会社だったら会社が責任とってくれるけど、
ヤマトの仕組みがこんな風だからね。
しかし金額が大きすぎる。あなたの、ちょっと上の立場の人が、支店長に相談してくれる事を祈るよ…。
いや、普通の会社だったら会社が責任とってくれるけど、
ヤマトの仕組みがこんな風だからね。
しかし金額が大きすぎる。あなたの、ちょっと上の立場の人が、支店長に相談してくれる事を祈るよ…。
ちゃんと冷蔵シールを貼って冷蔵庫に入れ
当日発送分と張り紙までつけたから
責任転換じゃないけど夜の発送の時に
間違われたんじゃないかって…
でも荷受けを担当したのは自分なので受け止めてはいますが。
月給の半分くらいになります。
ゲスオペの上の人は力にはなってくれません。
所属センター長が支店長に話してくれるみたいですが
身銭覚悟で明日出勤します。
当日発送分と張り紙までつけたから
責任転換じゃないけど夜の発送の時に
間違われたんじゃないかって…
でも荷受けを担当したのは自分なので受け止めてはいますが。
月給の半分くらいになります。
ゲスオペの上の人は力にはなってくれません。
所属センター長が支店長に話してくれるみたいですが
身銭覚悟で明日出勤します。
603 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 23:19:13.03
荷受け少ないなら、文句言いたくなるセンター長の気持ちも分かる。
でも代金請求はないわ。払わなくて良いから、こんなことが続くなら辞めてくれってなら仕方ない気もする。
支店長か主管の事務官にでも電話で訴えてみたら？
こっちは日に20～30受付で荷受するけど
PPラベル古いの貼ってあって誤配や、指定BOX間違えて違うとこへの誤配なら1回ある。
他はBOXに入れるの頼まれたの勘違いして、指定日時打ってセンター保管した経験ある。
でも代金請求はないわ。払わなくて良いから、こんなことが続くなら辞めてくれってなら仕方ない気もする。
支店長か主管の事務官にでも電話で訴えてみたら？
こっちは日に20～30受付で荷受するけど
PPラベル古いの貼ってあって誤配や、指定BOX間違えて違うとこへの誤配なら1回ある。
他はBOXに入れるの頼まれたの勘違いして、指定日時打ってセンター保管した経験ある。
604 ：FROM名無しさan：2011/12/19(月) 23:38:44.50
605 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 00:00:43.16
>>602
明日も報告してくれると助かる。こんな理不尽がまかり通る会社なんだろうか。
SDも良い人は、仕事終わらない時でも他のSDに睨み効かして待ってくれる。
糞SDだと、まだー？早く帰りたいんだけどー×連呼 こっちだって帰りたいわ。手伝う気さらさらない糞だし。
明日も報告してくれると助かる。こんな理不尽がまかり通る会社なんだろうか。
SDも良い人は、仕事終わらない時でも他のSDに睨み効かして待ってくれる。
糞SDだと、まだー？早く帰りたいんだけどー×連呼 こっちだって帰りたいわ。手伝う気さらさらない糞だし。
606 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 01:17:53.23
そのミスった荷物は、発送取り消しにして代品出るだろうし
荷物事故で承認も降りるはずなのに
センター長は身銭切らせて、ポッケないないするつもりか？
荷物事故で承認も降りるはずなのに
センター長は身銭切らせて、ポッケないないするつもりか？
607 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 01:52:57.97
払った後に、払わせたセンター長の責任を追及って展開もあるのかな？
でも、この会社なら払ったなら仕方ないよね、君が悪いんだし諦めてねで揉み消すだろうから
払わないで先に上の人間に確認した方がいいだろね。
でも、この会社なら払ったなら仕方ないよね、君が悪いんだし諦めてねで揉み消すだろうから
払わないで先に上の人間に確認した方がいいだろね。
608 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 02:55:09.06
609 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 03:02:12.63
連投しちゃうけど、
もしかして荷物には冷蔵シールは貼ったけど、伝票には冷凍に○してたとかはないよね？
そうじゃないならあなたに責任が来るのはおかしいよ。
冷蔵庫に保管した記憶もあるなら、悔しいからきちんと無実をアピールして。
もしかして荷物には冷蔵シールは貼ったけど、伝票には冷凍に○してたとかはないよね？
そうじゃないならあなたに責任が来るのはおかしいよ。
冷蔵庫に保管した記憶もあるなら、悔しいからきちんと無実をアピールして。
610 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 03:31:01.74
なんか、みんな庇ってるけど…
>>595を読む限り、身銭を切ると言ったのは>>595自身だよね？
ヤマト内の荷物事故で、実費負担なんて、不正行為を隠すため以外ありえない。
最初から「身銭を切るつもり」で、センター長にお詫びに行ったのがいけないんじゃないかな？
私がセンター長の立場だったら、
「こいつ反省してんの？金払えば済むと思ってんの？」って思う。
これからの時期は、クリスマスとお節料理(材料含)でクールの荷物は一気に増えるよ。
何かあっても、普段のようにお詫びや代品手配では済まない。
だから、簡単に身銭切るなんて吐き捨てた>>595に腹を立ててるんじゃないのかな？
と私は思うんだけど…
実際、>>595の書いてるの読んでみても、あんまり反省してるようには思えない。
>>595を読む限り、身銭を切ると言ったのは>>595自身だよね？
ヤマト内の荷物事故で、実費負担なんて、不正行為を隠すため以外ありえない。
最初から「身銭を切るつもり」で、センター長にお詫びに行ったのがいけないんじゃないかな？
私がセンター長の立場だったら、
「こいつ反省してんの？金払えば済むと思ってんの？」って思う。
これからの時期は、クリスマスとお節料理(材料含)でクールの荷物は一気に増えるよ。
何かあっても、普段のようにお詫びや代品手配では済まない。
だから、簡単に身銭切るなんて吐き捨てた>>595に腹を立ててるんじゃないのかな？
と私は思うんだけど…
実際、>>595の書いてるの読んでみても、あんまり反省してるようには思えない。
611 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 04:09:07.23
>>610
簡単に身銭切ると言い出したのかは分からないんじゃない？
同僚やセンター長の視線から言わざるえない雰囲気の可能性もあるし。時系列がはっきりしないと何とも。
>>610の可能性もあるのは確かだけど、新人の頃にセ長に「お前のせいで～○○万円弁償だよ」
「お前の給料から払えんの？」とか言われて弁償代出せよって暗に言われてるのかと思ったことある。
簡単に身銭切ると言い出したのかは分からないんじゃない？
同僚やセンター長の視線から言わざるえない雰囲気の可能性もあるし。時系列がはっきりしないと何とも。
>>610の可能性もあるのは確かだけど、新人の頃にセ長に「お前のせいで～○○万円弁償だよ」
「お前の給料から払えんの？」とか言われて弁償代出せよって暗に言われてるのかと思ったことある。
612 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 07:41:56.45
みなさんありがとうございます。
初歩的なミスをしたと重々反省はしています。
冷蔵シールも貼り○も冷蔵、そのあと冷蔵庫にも入れました。
事実関係確認関係なくお局さんに
「荷受けはあなた！冷凍庫に入れたと思われても仕方ない
ちゃんとセンター長にお詫びして、弁済するように」
って言われました。
なので自分のミスは弁済するものと思ってこちらに書きました。
>>610
お金で解決しようなんて思ってません。
出来れば支払いたくないくらいの額なので。
お金で解決しようと思うほど余裕なんてありません。
初歩的なミスをしたと重々反省はしています。
冷蔵シールも貼り○も冷蔵、そのあと冷蔵庫にも入れました。
事実関係確認関係なくお局さんに
「荷受けはあなた！冷凍庫に入れたと思われても仕方ない
ちゃんとセンター長にお詫びして、弁済するように」
って言われました。
なので自分のミスは弁済するものと思ってこちらに書きました。
>>610
お金で解決しようなんて思ってません。
出来れば支払いたくないくらいの額なので。
お金で解決しようと思うほど余裕なんてありません。
614 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 09:51:07.14
ベースの人間だけど混載なのに臨時のバイトはお構いなしで流すよ
多少は混じってるだろうな
多少は混じってるだろうな
615 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 11:21:28.49
>>595
気の毒で仕方ないわ・・・
荷物事故はどんな理由があったにしろ、自己負担はあり得ない。
そんな事する必要は一切ナシ！
自分のミスだと思うなら、徹底的に反省して以後同じミスを繰り返さないようにする。
もし自分が適正に荷受して冷蔵庫保管したのなら、きちんと弁明するべき。
荷物事故で高額請求されると、そりゃセンター長だって愚痴のひとつも言いたくなるさ。
自分の評価が下がるからね。
だからってお局の言い草も酷いったらないね～自分は自腹切った事でもあるのかね？
センター長にお詫びして、『弁済する』んではなく『荷物事故の処理』をすれば良いんだよ。
今後もし自腹切るような方向で話を持って来られたら、支店長に相談しなね。
ここで報告待ってるからね。
気の毒で仕方ないわ・・・
荷物事故はどんな理由があったにしろ、自己負担はあり得ない。
そんな事する必要は一切ナシ！
自分のミスだと思うなら、徹底的に反省して以後同じミスを繰り返さないようにする。
もし自分が適正に荷受して冷蔵庫保管したのなら、きちんと弁明するべき。
荷物事故で高額請求されると、そりゃセンター長だって愚痴のひとつも言いたくなるさ。
自分の評価が下がるからね。
だからってお局の言い草も酷いったらないね～自分は自腹切った事でもあるのかね？
センター長にお詫びして、『弁済する』んではなく『荷物事故の処理』をすれば良いんだよ。
今後もし自腹切るような方向で話を持って来られたら、支店長に相談しなね。
ここで報告待ってるからね。
616 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 15:43:25.28
繁忙期終わったら辞めようと思ってたのに、お局様を切る方向に話が進み始めていた。
お局様居なくなったら、私辞められないじゃん。
お局様居なくなったら、私辞められないじゃん。
617 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 15:49:22.30
ここの人達は、荷物1個から得られる利益がどのくらいか考えてみた方が良いと思う。
１日に1～2個しかない上に、35000円もする物を事故られたら、誰だって怒りたくなるよ。
それだけ稼ぐのに、どれだけの荷物の集配しなきゃならいか考えたことないでしょ？
１日に1～2個しかない上に、35000円もする物を事故られたら、誰だって怒りたくなるよ。
それだけ稼ぐのに、どれだけの荷物の集配しなきゃならいか考えたことないでしょ？
618 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 17:00:18.07
考えた事ないよ。
しかしこの件で怒りたくなった人がいて、その気持ちを理解できたとしても、
荷受けの手続きをきちんとした595さんに、弁償する義務はまずないんだけどな…。
しかしこの件で怒りたくなった人がいて、その気持ちを理解できたとしても、
荷受けの手続きをきちんとした595さんに、弁償する義務はまずないんだけどな…。
619 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 17:20:13.12
>>613
読んできた限り何も間違った事していないのに
＞初歩的なミスをしたと重々反省はしています。 ↑
こういう性格につけ込まれているのでは…。
お客様が相手だったら、ヤマトの人間としてそう言うべきだけど、
社内で話す場合は、自分がやった事やってない事はハッキリ伝えて、誤り損がないようにしたほうが良いのではと思います！
読んできた限り何も間違った事していないのに
＞初歩的なミスをしたと重々反省はしています。 ↑
こういう性格につけ込まれているのでは…。
お客様が相手だったら、ヤマトの人間としてそう言うべきだけど、
社内で話す場合は、自分がやった事やってない事はハッキリ伝えて、誤り損がないようにしたほうが良いのではと思います！
お騒がせしています。
弁償はしなくてよくなりました。
所属のセンター長が、支店長に話しをして下さって
迷惑をかけてしまったセンター長に、話をしてくれたようです。
迷惑をかけたしまったセンター長曰く
「冗談で弁償しろよ～って言った」と支店長と私には笑って言いましたが
昨日の時点では、冗談に聞こえなかったので真に受けてました。
あと、自分は間違った計上もしてしてないし
冷蔵庫にも入れて、張り紙までしたことを伝えましたが
お局には、そんな言い訳するな！
発送をしたＳＤの責任にするつもり？って聞き入れてくれませんでした。
弁償はしなくてよくなりました。
所属のセンター長が、支店長に話しをして下さって
迷惑をかけてしまったセンター長に、話をしてくれたようです。
迷惑をかけたしまったセンター長曰く
「冗談で弁償しろよ～って言った」と支店長と私には笑って言いましたが
昨日の時点では、冗談に聞こえなかったので真に受けてました。
あと、自分は間違った計上もしてしてないし
冷蔵庫にも入れて、張り紙までしたことを伝えましたが
お局には、そんな言い訳するな！
発送をしたＳＤの責任にするつもり？って聞き入れてくれませんでした。
621 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 18:16:20.39
良かったね！
弁償しなくて済んで安心しました。マジありえんから！！
弁償しなくて済んで安心しました。マジありえんから！！
622 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 22:04:40.76
あまりのレベルの低さにあきれるばかりだ・・・
早く辞めたい・・・
早く辞めたい・・・
623 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 22:40:56.66
＞迷惑をかけたしまったセンター長曰く
「冗談で弁償しろよ～って言った」と支店長と私には笑って言いましたが
↑
この人間性も最悪
ゴミC長乙
「冗談で弁償しろよ～って言った」と支店長と私には笑って言いましたが
↑
この人間性も最悪
ゴミC長乙
624 ：FROM名無しさan：2011/12/20(火) 23:41:41.44
ベテラン糞SDがうっとうしい。
センター長いる時には、他のSDはダメだよね俺はセンター長を信じてついてくよ。
センター長いない時は、あんな若造ダメだ。口だけで実が伴ってないし糞と他のSDと談笑
辞める時は暴露したいな…。口だけのお調子者で威張ってるのが余計煩わしい。
今日も、こっちの悪口言ってるんだろな。話のきっかけを他人の悪口からしか出せない人間だし。
センター長いる時には、他のSDはダメだよね俺はセンター長を信じてついてくよ。
センター長いない時は、あんな若造ダメだ。口だけで実が伴ってないし糞と他のSDと談笑
辞める時は暴露したいな…。口だけのお調子者で威張ってるのが余計煩わしい。
今日も、こっちの悪口言ってるんだろな。話のきっかけを他人の悪口からしか出せない人間だし。
625 ：FROM名無しさan：2011/12/21(水) 01:31:30.23
626 ：FROM名無しさan：2011/12/21(水) 02:02:51.32
>>625
かも知れない。センターで一番の古株なんで皆うっさいと言えないし。
下ネタ連発して、しょうがないから会話合わしたら急に素になって、お前そんなこと浮かべるなんて
変態だなwとか言ってきて最悪です。
繁忙期終わったら、暫く会わないですむし後少し耐えねば。
かも知れない。センターで一番の古株なんで皆うっさいと言えないし。
下ネタ連発して、しょうがないから会話合わしたら急に素になって、お前そんなこと浮かべるなんて
変態だなwとか言ってきて最悪です。
繁忙期終わったら、暫く会わないですむし後少し耐えねば。
627 ：FROM名無しさan：2011/12/21(水) 09:06:51.33
よそのセンターは、夜の内勤のシフトはどうやって
作ってるんですか？
募集しても全然集まらずで困ってるんですけど
作ってるんですか？
募集しても全然集まらずで困ってるんですけど
628 ：FROM名無しさan：2011/12/21(水) 10:22:19.12
来店は少ないが、取り扱い件数は主管内５本の指に入る。
複数センター同居
それでこの繁忙期に、内勤１名の日が複数回あるってどういうこと？
気づけば８時間、飲まず食わずトイレも行けずが連日なんですが。
ちなみに自分、午前半日契約なんですけどね
もう辞めたい。
複数センター同居
それでこの繁忙期に、内勤１名の日が複数回あるってどういうこと？
気づけば８時間、飲まず食わずトイレも行けずが連日なんですが。
ちなみに自分、午前半日契約なんですけどね
もう辞めたい。
629 ：FROM名無しさan：2011/12/21(水) 13:46:46.22
>>627
午前専・午後専の各2人で主に分かれている。
午後は夜までで最悪だけど、分からない雑務（荷物事故対応・未収客の料金変更等）
は午前に丸投げOKなんで、続けている。土日も代わりの人が主にしてくれるし。
仕事憶えれば、午後はトラブル起こらない限りは、定型作業の繰り返しなんで慣れてくるとッ楽。
でも憶えきる量が慣れるまでは膨大に感じるので、その前に挫折する人多数。
一番最悪なのは疲れ切ったSDの理不尽な八つ当たりと、いつ起こるか分からないトラブルに
怯えていないといけないことかな。
午前専・午後専の各2人で主に分かれている。
午後は夜までで最悪だけど、分からない雑務（荷物事故対応・未収客の料金変更等）
は午前に丸投げOKなんで、続けている。土日も代わりの人が主にしてくれるし。
仕事憶えれば、午後はトラブル起こらない限りは、定型作業の繰り返しなんで慣れてくるとッ楽。
でも憶えきる量が慣れるまでは膨大に感じるので、その前に挫折する人多数。
一番最悪なのは疲れ切ったSDの理不尽な八つ当たりと、いつ起こるか分からないトラブルに
怯えていないといけないことかな。
630 ：FROM名無しさan：2011/12/21(水) 14:21:17.19
>>628
皆が支えてくれる職場だったら良いよね。
実際は、センター長&支店長は「今年は>>628使い潰して乗り切った来年もこいついるかな？」程度
居なくならないと、その人の存在を見いだせない職場なうえに辞めた後は逃げ出したとか
変な悪態つく連中が多くて、この独特な職場の雰囲気がこわい。
皆が支えてくれる職場だったら良いよね。
実際は、センター長&支店長は「今年は>>628使い潰して乗り切った来年もこいついるかな？」程度
居なくならないと、その人の存在を見いだせない職場なうえに辞めた後は逃げ出したとか
変な悪態つく連中が多くて、この独特な職場の雰囲気がこわい。
631 ：FROM名無しさan：2011/12/21(水) 15:03:25.82
632 ：FROM名無しさan：2011/12/21(水) 21:01:20.40
内勤の人に一目惚れしてしまった仕分けのバイトくんですがこの気持ちどうしたらいいんだ…
話しかけたいけど滅多に時間合わないしなあ
話しかけたいけど滅多に時間合わないしなあ
633 ：FROM名無しさan：2011/12/22(木) 00:08:01.32
お邪魔します。ppでゴルフバックやスキーカバーを注文するやり方を教えて下さい。
多分こうだろうなとは思うのですが、
お客さんに迷惑のかかるミスをしたばかりなので、先輩に聞きづらくて…。
多分こうだろうなとは思うのですが、
お客さんに迷惑のかかるミスをしたばかりなので、先輩に聞きづらくて…。
634 ：FROM名無しさan：2011/12/22(木) 00:34:30.87
635 ：FROM名無しさan：2011/12/22(木) 19:18:38.58
入りたての頃は自宅持ち帰って操作の確認や練習出来る
“練習用ＰＰ”があるといいなあと思ってたわ
“練習用ＰＰ”があるといいなあと思ってたわ
636 ：FROM名無しさan：2011/12/22(木) 20:28:14.32
>634
有難うございます！やっぱりそこで良かったんですね…；
納品希望日と出たのであれ？いつにしたらいいんだろう、
もしかして間違ってしまったのかなと困ってしまって。。
明日チャレンジしてみます！
有難うございます！やっぱりそこで良かったんですね…；
納品希望日と出たのであれ？いつにしたらいいんだろう、
もしかして間違ってしまったのかなと困ってしまって。。
明日チャレンジしてみます！
637 ：FROM名無しさan：2011/12/22(木) 21:10:32.51
638 ：FROM名無しさan：2011/12/22(木) 23:29:04.05
639 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 00:04:01.33
べつにＰＰ使って練習してもかまわないよ。
最後に必ず情報を削除すれば、問題なし。
今の時期は無理でも、繁忙期終わったらやってみたら？
最後に必ず情報を削除すれば、問題なし。
今の時期は無理でも、繁忙期終わったらやってみたら？
640 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 00:05:26.87
ＰＰ操作こそ、マニュアルあってもいいと思う。
返品やら諸々日常頻繁に使う項目だけでもね。
慣れたらそれでいいけど
新人教えるのに見せてＰＰ触らせたらわかりやすいのにね。
返品やら諸々日常頻繁に使う項目だけでもね。
慣れたらそれでいいけど
新人教えるのに見せてＰＰ触らせたらわかりやすいのにね。
641 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 07:37:59.27
とうとう今日になってしまった…
642 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 08:14:58.47
ベテランがお休みばっかり入れて
一年以内の人間が一人で店番。来店、電話、ファックス、メール
ＳＤからの仕事押しつけ。
どうやれと？
一年以内の人間が一人で店番。来店、電話、ファックス、メール
ＳＤからの仕事押しつけ。
どうやれと？
643 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 08:44:56.43
ＳＤのは断れ！
644 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 10:16:09.52
誰か！ 誰かーーー！！(ノД＠)ﾟ｡
変わっておーー(滝汗)
変わっておーー(滝汗)
645 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 12:39:31.38
今年はお歳暮が少なかった代わりか、個人出しの荷物がハンパない。
来る日も来る日も、お客さんが列作るよ。
こんなの初めて！！
来る日も来る日も、お客さんが列作るよ。
こんなの初めて！！
646 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 15:19:46.84
ベテラン婆に腹立って、婆が出勤の日の自分の交番を全部休みにして、退職届置いて帰って来た。
婆休みの日は、ちゃんと出勤する。
婆休みの日は、ちゃんと出勤する。
647 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 15:58:22.76
漢だな
648 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 16:10:55.35
客多すぎ…
今日は早く帰れますように！！
今日は早く帰れますように！！
649 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 20:39:18.73
650 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 21:58:24.65
651 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 22:06:49.29
652 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 22:33:39.93
おつかれ～…
ドライバーさんも大変だったようですが、受付もどえらいことになってました。
いろいろ断りまくってすみません。。
明日早目に出ることにして、いろいろ積み残してきちゃった。
ドライバーさんも大変だったようですが、受付もどえらいことになってました。
いろいろ断りまくってすみません。。
明日早目に出ることにして、いろいろ積み残してきちゃった。
653 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 23:34:34.58
質問。
個人出し、個人受けの荷物で損傷があったんだけど、出し人と連絡取れないまま時間指定が来ちゃったから受けに電話したんだけど、連絡取れなくて、とりあえず時間指定無視できないから発店に許可もらって持ち出ししたんだけど何か間違ってたかな？
それでクレームもらったよ。間違えてたら素直に反省すべきなんだけど、どこが間違えているのかわからないんだ。
個人出し、個人受けの荷物で損傷があったんだけど、出し人と連絡取れないまま時間指定が来ちゃったから受けに電話したんだけど、連絡取れなくて、とりあえず時間指定無視できないから発店に許可もらって持ち出ししたんだけど何か間違ってたかな？
それでクレームもらったよ。間違えてたら素直に反省すべきなんだけど、どこが間違えているのかわからないんだ。
654 ：FROM名無しさan：2011/12/23(金) 23:53:25.10
655 ：FROM名無しさan：2011/12/24(土) 00:13:01.90
656 ：FROM名無しさan：2011/12/24(土) 02:31:04.23
同じような案件があったなぁ。
うちが発店で着店で損傷があった。
出し受け連絡取れなかったので
着店に現認で持ち出してもらった。
損傷の具合を説明し現認してもらう。
『ご依頼主様と受人様と連絡が取れませんでしたので
日付と時間指定がありましたのでお持ちしました』
と言うように着店に指示出したよ。
代品が出るんだし受け取ることは可能なんだから
そんなに怒ることでもないのにね。
損傷のまま何も言わず配達してもクレーム入れて来るだろうしｗ
うちが発店で着店で損傷があった。
出し受け連絡取れなかったので
着店に現認で持ち出してもらった。
損傷の具合を説明し現認してもらう。
『ご依頼主様と受人様と連絡が取れませんでしたので
日付と時間指定がありましたのでお持ちしました』
と言うように着店に指示出したよ。
代品が出るんだし受け取ることは可能なんだから
そんなに怒ることでもないのにね。
損傷のまま何も言わず配達してもクレーム入れて来るだろうしｗ
657 ：FROM名無しさan：2011/12/24(土) 03:51:37.50
疲れた・・・
受付荷受け400件超えた。
明日も恐ろしい。
受付荷受け400件超えた。
明日も恐ろしい。
658 ：FROM名無しさan：2011/12/24(土) 04:26:35.97
>>657
持ち込み400超えってこと？
何時～何時まで開けてて、何人体制で？
未収の客が受付に纏めて持ち込んだとか？
全部が伝票もちゃんと用意されてることもないだろうし、普通に考えたらムリじゃない？
持ち込み400超えってこと？
何時～何時まで開けてて、何人体制で？
未収の客が受付に纏めて持ち込んだとか？
全部が伝票もちゃんと用意されてることもないだろうし、普通に考えたらムリじゃない？
659 ：FROM名無しさan：2011/12/24(土) 07:12:52.91
>>658
朝から夜まで8～20時過ぎまであけていました。
宅急便現収の件数が400超えました・・・
人員は短期バイト入れて
午前３人午後４人１日通しが２人
ココまでくると笑えてきますよ
・・・今日もやらねばｗ
朝から夜まで8～20時過ぎまであけていました。
宅急便現収の件数が400超えました・・・
人員は短期バイト入れて
午前３人午後４人１日通しが２人
ココまでくると笑えてきますよ
・・・今日もやらねばｗ
660 ：FROM名無しさan：2011/12/24(土) 12:27:40.49
うちも、受付持込400個越えするシーズンがある(今じゃないけど…)。
受付時間は8時～19時迄。
パートは午前2人、午後2人、17時から＋1人。
アルバイトが10時～16時１人。
＋支店長が時々参戦。
私は午前勤務で8時～9時は１人なんだけど、8時シャッター開けた瞬間からお客様が押し寄せる(汗)
8時～9時の間で60個越えした時は、自分で自分を褒めてあげたよ。
みんなも大変だと思うけど、お互い頑張ろうね！
受付時間は8時～19時迄。
パートは午前2人、午後2人、17時から＋1人。
アルバイトが10時～16時１人。
＋支店長が時々参戦。
私は午前勤務で8時～9時は１人なんだけど、8時シャッター開けた瞬間からお客様が押し寄せる(汗)
8時～9時の間で60個越えした時は、自分で自分を褒めてあげたよ。
みんなも大変だと思うけど、お互い頑張ろうね！
661 ：FROM名無しさan：2011/12/24(土) 12:38:25.92
えええええ
凄いね、それ！
ひとりで１分に１個荷受するんだ。
テレコとか何かミスしないですか？
コツとか教えて下さい。
凄いね、それ！
ひとりで１分に１個荷受するんだ。
テレコとか何かミスしないですか？
コツとか教えて下さい。
662 ：FROM名無しさan：2011/12/24(土) 14:27:10.12
内勤の人数もスゴいね。
有名観光地の近くとか、大型商業施設が近くにたくさんあるとかなのかな？
うちみたいな内勤１人体制のサテライトじゃ、全く想像つかないや。
内勤3人しかいないし。
8時～21時の営業時間で通しの時に、MAXで80個くらいだもん。
有名観光地の近くとか、大型商業施設が近くにたくさんあるとかなのかな？
うちみたいな内勤１人体制のサテライトじゃ、全く想像つかないや。
内勤3人しかいないし。
8時～21時の営業時間で通しの時に、MAXで80個くらいだもん。
663 ：FROM名無しさan：2011/12/24(土) 20:59:05.52
>>661>>662
時期物･特産野菜＆新米発送が主の時期で、朝摘みの物を即日便で発送したい個人客が自身の出勤前にやってくるため、１人で複数個(大体同じサイズ)伝票記入済みで来店してくれる。
とりあえずPP入力なしで会計を済ませ、即日便とそうで無いものを混ざらないように台車や事務所机に仕分し、ひたすら受付をこなす。
空いた時間に荷物でPP入力し(売上票は入力まで取らない)、連続で計上せず1枚ずつ貼る。
大体9時出勤のGOPが出勤直後からひたすら山積みの荷物を計上。
即日便でない荷物は10時過ぎてから来い！と心で怒る…
朝、普段頼みごとをしてくるSD達もこの時ばかりは、何も言って来ない。
時期物･特産野菜＆新米発送が主の時期で、朝摘みの物を即日便で発送したい個人客が自身の出勤前にやってくるため、１人で複数個(大体同じサイズ)伝票記入済みで来店してくれる。
とりあえずPP入力なしで会計を済ませ、即日便とそうで無いものを混ざらないように台車や事務所机に仕分し、ひたすら受付をこなす。
空いた時間に荷物でPP入力し(売上票は入力まで取らない)、連続で計上せず1枚ずつ貼る。
大体9時出勤のGOPが出勤直後からひたすら山積みの荷物を計上。
即日便でない荷物は10時過ぎてから来い！と心で怒る…
朝、普段頼みごとをしてくるSD達もこの時ばかりは、何も言って来ない。
664 ：FROM名無しさan：2011/12/24(土) 21:40:35.51
ウチの所は特別、観光地でもなく普通の？市街地なんですがね～
近隣にもいくつかセンターはあるけど
立地的に利用しやすいらし。
昨日は、ギフト系荷物や旅行系、スキーゴルフ系が目立っていたかな？
663さんの所のみたいに朝採り野菜当日便で～て客も日常的に来ますね。
荷受けも663さんの所と同じ感じです。
昨日は
PP操作１人、シール貼りつけ台車乗せ１人、
短期バイトにはひたすら荷受けしてもらい
PP操作が必要なお客さんのの時だけその場で操作する、て感じでした。
通しのベテランさんには事務仕事に専念していただいて
指示があれば私達がやる、て感じでした。
今日も覚悟して出勤したけど、とりあえず午前の段階で100ちょっと
１日計はラストの人からの報告メール待ちですｗ
近隣にもいくつかセンターはあるけど
立地的に利用しやすいらし。
昨日は、ギフト系荷物や旅行系、スキーゴルフ系が目立っていたかな？
663さんの所のみたいに朝採り野菜当日便で～て客も日常的に来ますね。
荷受けも663さんの所と同じ感じです。
昨日は
PP操作１人、シール貼りつけ台車乗せ１人、
短期バイトにはひたすら荷受けしてもらい
PP操作が必要なお客さんのの時だけその場で操作する、て感じでした。
通しのベテランさんには事務仕事に専念していただいて
指示があれば私達がやる、て感じでした。
今日も覚悟して出勤したけど、とりあえず午前の段階で100ちょっと
１日計はラストの人からの報告メール待ちですｗ
665 ：FROM名無しさan：2011/12/24(土) 22:54:14.08
666 ：FROM名無しさan：2011/12/25(日) 00:00:44.09
>>665
全国区の企業なので、地域地域で特徴はあるよね。
私の地域は田舎で、主観のGOP研修で都会のサテの方と話すと、私の知らないような苦労話聞くし、都会のクレームの方がかなりきつそうだと思った。
会社に対しては同じような不満もある。
荷受けだけなら、今の半日の勤務体制で良いと思うけど、クレームや荷物事故を処理するのに半日体制では難しいと思う。
やっぱり誰か一人が最後まで責任持って担当した方がお客様にも安心だと思うんだけどね。
全国区の企業なので、地域地域で特徴はあるよね。
私の地域は田舎で、主観のGOP研修で都会のサテの方と話すと、私の知らないような苦労話聞くし、都会のクレームの方がかなりきつそうだと思った。
会社に対しては同じような不満もある。
荷受けだけなら、今の半日の勤務体制で良いと思うけど、クレームや荷物事故を処理するのに半日体制では難しいと思う。
やっぱり誰か一人が最後まで責任持って担当した方がお客様にも安心だと思うんだけどね。
667 ：FROM名無しさan：2011/12/25(日) 14:51:19.12
>>666
それだと、1日通し勤務の人の負担が大きくない？
クレームとか荷物事故ってさ、１日で解決するものばかりじゃないから、半日勤務なら半日勤務でのやり方で良いと思う。
うちのセンターは、基本的にSCからの連絡を受けた人が最後まで対応する。
次の日に自分が休みなら、お客さんに、休み明けにまた連絡するって伝えて、午後からなら、○時以降に連絡しますって言っておく。
｢この件は、私が責任をもって対応します！｣
って伝われば、お客さんは待ってくれるよ。
まあ、私は荷受けよりクレーム&事故処理のが好きなんだけどね。
それだと、1日通し勤務の人の負担が大きくない？
クレームとか荷物事故ってさ、１日で解決するものばかりじゃないから、半日勤務なら半日勤務でのやり方で良いと思う。
うちのセンターは、基本的にSCからの連絡を受けた人が最後まで対応する。
次の日に自分が休みなら、お客さんに、休み明けにまた連絡するって伝えて、午後からなら、○時以降に連絡しますって言っておく。
｢この件は、私が責任をもって対応します！｣
って伝われば、お客さんは待ってくれるよ。
まあ、私は荷受けよりクレーム&事故処理のが好きなんだけどね。
668 ：FROM名無しさan：2011/12/25(日) 18:01:25.76
もっと使いやすいPCだったら、事故処理面倒じゃないかも。
ネック打ってる間に、何度も何度も、赤青黄色の画面になっちゃって
まったく進まない。
うちは複数センターの上住宅地だから、調査回答や産直引き取りの数が
半端ないんだよね。
ネック打ってる間に、何度も何度も、赤青黄色の画面になっちゃって
まったく進まない。
うちは複数センターの上住宅地だから、調査回答や産直引き取りの数が
半端ないんだよね。
669 ：FROM名無しさan：2011/12/25(日) 22:40:24.20
調査回答も、荷主に合わせすぎだな。
コレクトなら１週間で、返品になると契約時説明してくれたら
何度も回答催促の電話しなくていいのに。
コレクトなら１週間で、返品になると契約時説明してくれたら
何度も回答催促の電話しなくていいのに。
670 ：FROM名無しさan：2011/12/25(日) 22:48:31.03
お疲れ様です。都内のサテでアシスト横のりやってる中年オバサン笑です。
うちの内勤に聞かせてやりたいですよ。皆さんの大変さを・・・
うちなんて持ち込みなんか一日20件もないですよ～ そればかりか最近センター長がシャッフルさせられて、原因は今居る内勤とセンター長の不倫。
センター長は離婚を支店長に報告。先月くらいに不倫相手の内勤の女が奥さん子供がいなくなったセンター長のマンションに転がり込んで、バツ２で年上ついでに娘も外見ソックリのオ○ブさん。
あからさまな態度でセンターの雰囲気めちゃくちゃにされて・・・
仕事じゃなく男あさりに来ていた感じで、案の定予想的中でセンター長は食われてしまいました。
あんなに気を付けてね～って忠告していたのに・・・
ヤマトって離婚が多いって本当だったんですね。その内勤昔サービスにいたりヤマトの中を転々としてる。こんなこといくら人員不足とはいえもっと考えろって思います。
12年ほどヤマトに居るけど、こんなゲスオペはじめてあったよ。
っていうか、こんな女の人はじめて会いました。自分の欲望満たすためにはあらゆる事をする人間。
先日は私のこと本社クレーム入れたみたいだけど、支店長がもみ消してくれて私には何もお咎めなしでした。
みなさんも毎日大変でしょうけどがんばってくださいね～♪
愚痴ってしまいすみませんでした。
うちの内勤に聞かせてやりたいですよ。皆さんの大変さを・・・
うちなんて持ち込みなんか一日20件もないですよ～ そればかりか最近センター長がシャッフルさせられて、原因は今居る内勤とセンター長の不倫。
センター長は離婚を支店長に報告。先月くらいに不倫相手の内勤の女が奥さん子供がいなくなったセンター長のマンションに転がり込んで、バツ２で年上ついでに娘も外見ソックリのオ○ブさん。
あからさまな態度でセンターの雰囲気めちゃくちゃにされて・・・
仕事じゃなく男あさりに来ていた感じで、案の定予想的中でセンター長は食われてしまいました。
あんなに気を付けてね～って忠告していたのに・・・
ヤマトって離婚が多いって本当だったんですね。その内勤昔サービスにいたりヤマトの中を転々としてる。こんなこといくら人員不足とはいえもっと考えろって思います。
12年ほどヤマトに居るけど、こんなゲスオペはじめてあったよ。
っていうか、こんな女の人はじめて会いました。自分の欲望満たすためにはあらゆる事をする人間。
先日は私のこと本社クレーム入れたみたいだけど、支店長がもみ消してくれて私には何もお咎めなしでした。
みなさんも毎日大変でしょうけどがんばってくださいね～♪
愚痴ってしまいすみませんでした。
671 ：FROM名無しさan：2011/12/26(月) 04:26:44.68
>>670
そんな話って言うのもなんだけど…
ヤマトじゃよくある話で、特に驚かないけど。
うちのエリアなんて、歴代支店長やら、センター長と不倫してる（してた）内勤のが多い。
ヤマトと全然関係ない人と付き合ってる私は、逆に変人扱いされてるくらいだよ。
そんな話って言うのもなんだけど…
ヤマトじゃよくある話で、特に驚かないけど。
うちのエリアなんて、歴代支店長やら、センター長と不倫してる（してた）内勤のが多い。
ヤマトと全然関係ない人と付き合ってる私は、逆に変人扱いされてるくらいだよ。
672 ：FROM名無しさan：2011/12/26(月) 07:35:06.53
お歳暮とクリスマスは終わったけど、年末までまだ忙しいのかな？
673 ：FROM名無しさan：2011/12/26(月) 08:44:18.57
うちでは、誰か対象がいるかなと想像したら
全員小汚い人ばかりで、不倫対象者はいないな(笑)
全員小汚い人ばかりで、不倫対象者はいないな(笑)
674 ：FROM名無しさan：2011/12/26(月) 13:53:25.49
675 ：FROM名無しさan：2011/12/26(月) 14:00:36.49
>>670
なぜそれを内勤スレで愚痴るかな…
>>672
おせちがくるYO！
うちは、自営の町工場とマンションが混在しているエリアなので、
お歳暮、クリスマス終わってもあまり落ち着かないらしい。
三が日は、配達だけでカウンターは開けないから休み。
この隙に、連伝発行依頼やマスタ修正したいような気がしないでもないが、
ベテランさんよろしくお願いいたします…
うちは、皆さんに申し訳ないくらい、いい人ばっかりです。
自分の出勤が少ないから気付いてないだけかもしれないけど、
気付かなくて幸せならそれでいいや。迷惑にならないように頑張ろ…
なぜそれを内勤スレで愚痴るかな…
>>672
おせちがくるYO！
うちは、自営の町工場とマンションが混在しているエリアなので、
お歳暮、クリスマス終わってもあまり落ち着かないらしい。
三が日は、配達だけでカウンターは開けないから休み。
この隙に、連伝発行依頼やマスタ修正したいような気がしないでもないが、
ベテランさんよろしくお願いいたします…
うちは、皆さんに申し訳ないくらい、いい人ばっかりです。
自分の出勤が少ないから気付いてないだけかもしれないけど、
気付かなくて幸せならそれでいいや。迷惑にならないように頑張ろ…
676 ：FROM名無しさan：2011/12/26(月) 14:36:59.66
この時期は忙しいから、着店が指定日時入力や配完入力を後に回すから
客が、今日届いてるはずなのに情報ないって苦情が大杉る。
客も少しは余裕持って待ってよ。
客が、今日届いてるはずなのに情報ないって苦情が大杉る。
客も少しは余裕持って待ってよ。
677 ：FROM名無しさan：2011/12/26(月) 16:59:50.04
678 ：FROM名無しさan：2011/12/26(月) 17:49:23.80
679 ：FROM名無しさan：2011/12/26(月) 21:28:17.48
長い休みだねぇ。
お局様とあなた以外に人員はいるの？
いないならお局様だけが苦労すればいいけど、いるならちょっと…と思う。
そんなに長期休んで迷惑かけるなら辞めたらいいのにと思ってしまうけど…
こちらには分からない事情もたくさんあるんだろうね。
お局様とあなた以外に人員はいるの？
いないならお局様だけが苦労すればいいけど、いるならちょっと…と思う。
そんなに長期休んで迷惑かけるなら辞めたらいいのにと思ってしまうけど…
こちらには分からない事情もたくさんあるんだろうね。
680 ：FROM名無しさan：2011/12/26(月) 21:42:28.09
半年は勤務したから、辞める時には有給全部消化してやめる
繁忙期過ぎて取るなら時節変更権も関係ないしな
繁忙期過ぎて取るなら時節変更権も関係ないしな
681 ：FROM名無しさan：2011/12/26(月) 22:56:02.72
>>679
質問なんだけど、その期間を「長い」と感じるのは
皆が休みたい時期とか、繁忙期だからとかなの？
7日間て夏休みなら普通だよね？この会社は違うのかな？
自分は週4契約なんだけど、ここの仕事は週4は濃すぎ。
なので、閑散期は週3にしてもらって、繁忙期だけ週4にしたいなと
思ってるんだけど、それだと「休みすぎ」って思われちゃうかな？
質問なんだけど、その期間を「長い」と感じるのは
皆が休みたい時期とか、繁忙期だからとかなの？
7日間て夏休みなら普通だよね？この会社は違うのかな？
自分は週4契約なんだけど、ここの仕事は週4は濃すぎ。
なので、閑散期は週3にしてもらって、繁忙期だけ週4にしたいなと
思ってるんだけど、それだと「休みすぎ」って思われちゃうかな？
682 ：FROM名無しさan：2011/12/26(月) 23:54:13.74
>>681
>>679では無いけど都内某センターの場合。
代わりがいれば週3可能だと思うけど、誰かがムリする訳だから厳しいし嫌味言われると思う。
ヤマトって大抵週4～からだし、週3の人もいるけど土日必須勤務って条件でいる。
内勤って1人勤務多いし、休みたくても代わりいなくて休めない…
>>679では無いけど都内某センターの場合。
代わりがいれば週3可能だと思うけど、誰かがムリする訳だから厳しいし嫌味言われると思う。
ヤマトって大抵週4～からだし、週3の人もいるけど土日必須勤務って条件でいる。
内勤って1人勤務多いし、休みたくても代わりいなくて休めない…
683 ：FROM名無しさan：2011/12/27(火) 00:42:05.59
うちのお局は虚言癖がある。自分のミスも影で全部こっちのせいにする恐ろしい。
684 ：FROM名無しさan：2011/12/27(火) 07:41:29.19
>>681
>>681さんが12/28～1/3の7連休の間、会社自体がほとんどやっていないなら長いとは感じないけど、年中無休の会社だから。
あと12月中って繁忙期につき臨時バイトを雇ってる位だから（うちのセンターの場合ね）。
うちのセンターは元日からもなるべくシフトに不公平がないようにみんなで回しているから。
長いと感じた理由はそれくらいだよ。
>>681さんが12/28～1/3の7連休の間、会社自体がほとんどやっていないなら長いとは感じないけど、年中無休の会社だから。
あと12月中って繁忙期につき臨時バイトを雇ってる位だから（うちのセンターの場合ね）。
うちのセンターは元日からもなるべくシフトに不公平がないようにみんなで回しているから。
長いと感じた理由はそれくらいだよ。
685 ：FROM名無しさan：2011/12/27(火) 10:09:40.15
>>683
うちなんて、ご近所主婦の間で「すごく怖い人がいるから
あそこだけはやめた方がいい」と噂になってるぐらい
意地悪なお局がいる。
私はあんまり知り合いがいないので、知らずに入っちゃって
後になって耳に入ってきた。
まぁ、火のないところに煙はたたずで、噂になっても
しかたのないレベルの性悪局がいるわ。辞めたいけど
屈するのは嫌だなぁという気持ちと毎日葛藤。
うちなんて、ご近所主婦の間で「すごく怖い人がいるから
あそこだけはやめた方がいい」と噂になってるぐらい
意地悪なお局がいる。
私はあんまり知り合いがいないので、知らずに入っちゃって
後になって耳に入ってきた。
まぁ、火のないところに煙はたたずで、噂になっても
しかたのないレベルの性悪局がいるわ。辞めたいけど
屈するのは嫌だなぁという気持ちと毎日葛藤。
686 ：FROM名無しさan：2011/12/27(火) 10:52:35.86
685＞うちのお局も今まで何人も辞めさせたらしい。50間近の独身やから、ドライバーとキャピキャピするのが楽しいんやろうね。
687 ：FROM名無しさan：2011/12/27(火) 11:01:55.91
うちの局もそのぐらいの年齢だ。
更年期か？とも思うが、どうやら10年以上前から変わっていないようなので
生まれ持った性質なのでしょう。
皆持ち上げているので「この人の良さを理解できない自分は未熟だ」と
思っていたが、どうやら持ち上げていないと始末悪いことになるので
豚には延々木に登っててもらいましょう方式が、センター内で
できあがってることに気づきました。
更年期か？とも思うが、どうやら10年以上前から変わっていないようなので
生まれ持った性質なのでしょう。
皆持ち上げているので「この人の良さを理解できない自分は未熟だ」と
思っていたが、どうやら持ち上げていないと始末悪いことになるので
豚には延々木に登っててもらいましょう方式が、センター内で
できあがってることに気づきました。
688 ：FROM名無しさan：2011/12/27(火) 14:16:15.51
上尾市丸山の埼玉物流システムセンターの13時あがりのパート女三人が
通りすがりに喧嘩を売ってきたのですが
どういうことでしょうか？
どうせ近くの団地民パートなんでしょうけど
民度が低いという言い訳では済みませんよ？
通りすがりに喧嘩を売ってきたのですが
どういうことでしょうか？
どうせ近くの団地民パートなんでしょうけど
民度が低いという言い訳では済みませんよ？
689 ：FROM名無しさan：2011/12/27(火) 18:10:24.84
うちのセンターだけかも知れないけど、お客様にいても、内勤のおばさんたちの雑談の声大きくない？
私はお客様きたら余計な私語は慎むんだけど、「ええ～○○さん（ドライバー名）ひどおお～い！」とか叫んでるお局様の存在が恥ずかしすぎる。
お客様も伝票書いたりしながら絶対に店員の私たちの話聞いてると思う。
私はお客様きたら余計な私語は慎むんだけど、「ええ～○○さん（ドライバー名）ひどおお～い！」とか叫んでるお局様の存在が恥ずかしすぎる。
お客様も伝票書いたりしながら絶対に店員の私たちの話聞いてると思う。
690 ：FROM名無しさan：2011/12/27(火) 21:08:30.70
そりゃもううるさいですよ。来客あろうが、他人が電話してようが
お構いなしに、昨日のドラマの話だったり、どこどこのケーキはおいしい
だとか。
お局が最近妙にハイテンションで、更年期の躁鬱病かな？と思ってます。
不機嫌かナチュラルハイかのどちらかで、もう消えてほしい。
お構いなしに、昨日のドラマの話だったり、どこどこのケーキはおいしい
だとか。
お局が最近妙にハイテンションで、更年期の躁鬱病かな？と思ってます。
不機嫌かナチュラルハイかのどちらかで、もう消えてほしい。
691 ：FROM名無しさan：2011/12/27(火) 21:11:13.92
マニュアルのない会社だから、経験＝マニュアル。
それゆえ、どんなトラブルメーカーだろうが
うるさかろうが、古株を切ることができないんだよね。
それゆえ、どんなトラブルメーカーだろうが
うるさかろうが、古株を切ることができないんだよね。
692 ：FROM名無しさan：2011/12/27(火) 22:43:40.45
>>691
納得…
納得…
693 ：FROM名無しさan：2011/12/27(火) 22:52:20.48
私の前にいた人が、突然資材庫に私を呼び出し号泣したことがあった。
お局二人に口聞きてもらえない、何聞いても教えてもらえない
教えてくれても、ぶつぶつ聞こえない声で言い
こっちには全然伝わらないって・・・
私が入社した頃で、自分にはそんな感じなかったし気づかなくて
愚痴を聞いてあげるくらいしか出来なかった。
その人が、お局原因で辞めたあと
ターゲットは自分に代わった。
ようやく、その辞めた人が訴えたかったことがわかった。
お局の1人は自分より年下、だけど先輩だしすごく偉そうに言う。
自分がもし逆の立場だったら
例えあとに入ったであろう年上の人間に
そこまで偉そうに言うこと出来ないな。
お局二人に口聞きてもらえない、何聞いても教えてもらえない
教えてくれても、ぶつぶつ聞こえない声で言い
こっちには全然伝わらないって・・・
私が入社した頃で、自分にはそんな感じなかったし気づかなくて
愚痴を聞いてあげるくらいしか出来なかった。
その人が、お局原因で辞めたあと
ターゲットは自分に代わった。
ようやく、その辞めた人が訴えたかったことがわかった。
お局の1人は自分より年下、だけど先輩だしすごく偉そうに言う。
自分がもし逆の立場だったら
例えあとに入ったであろう年上の人間に
そこまで偉そうに言うこと出来ないな。
694 ：FROM名無しさan：2011/12/27(火) 23:08:57.12
運行代行業者が激しくうざい。
中間搾取業者なのに常に高圧的。受領印を毎回寄こせとうるさいし、荷物が少しでも遅れると確認してくれと連呼。
未着の荷物あると、どうしてくれるんだ、お前のとこで詫びと責任取れと言って知らんぷり。
代行で金だけ取って責任はこっちが全部負うなら、お前いらないじゃんと言いたかった…。
中間搾取業者なのに常に高圧的。受領印を毎回寄こせとうるさいし、荷物が少しでも遅れると確認してくれと連呼。
未着の荷物あると、どうしてくれるんだ、お前のとこで詫びと責任取れと言って知らんぷり。
代行で金だけ取って責任はこっちが全部負うなら、お前いらないじゃんと言いたかった…。
695 ：FROM名無しさan：2011/12/28(水) 14:57:49.13
なんか見てたらやっぱりヤマトの仕事大変。全国どこでもお局に不倫
いい話がない。最低な会社だ。私が仕事してたｾﾝﾀｰでは×①の社員が
仕事を全然教えてくれなくて、SDとチャラチャラそんなときだけ笑顔。
最低。不倫の大国 ヤマトだ。荷物だけちゃんと運べばいいのに。
早くやめた方がいい。みんな安い給料で働き過ぎだよ。
いい話がない。最低な会社だ。私が仕事してたｾﾝﾀｰでは×①の社員が
仕事を全然教えてくれなくて、SDとチャラチャラそんなときだけ笑顔。
最低。不倫の大国 ヤマトだ。荷物だけちゃんと運べばいいのに。
早くやめた方がいい。みんな安い給料で働き過ぎだよ。
696 ：FROM名無しさan：2011/12/28(水) 15:14:22.64
697 ：FROM名無しさan：2011/12/28(水) 15:17:07.90
698 ：FROM名無しさan：2011/12/28(水) 16:56:39.51
今日、支店長に辞めるって言った。
お局に、教えて欲しいことを聞いても
自分で考えてって言われた・・・
こんなところでもう働けないって伝えた。
お局に、教えて欲しいことを聞いても
自分で考えてって言われた・・・
こんなところでもう働けないって伝えた。
699 ：FROM名無しさan：2011/12/28(水) 17:07:14.45
なるほど…。
で、本当に辞めるの？
で、本当に辞めるの？
700 ：FROM名無しさan：2011/12/28(水) 19:46:11.98
センター長と、よく相談してって言われただけ。
三が日1人出勤なので、事務所当番のセンター長と話してみます。
が、15年も働いてる人のこと言っても
こっちが辞めるしかないでしょ。
仕事が出来るけど、下を育てられない育てないお局。
そんな人を、支店長やセンター長が頼ってるんだもん。
三が日1人出勤なので、事務所当番のセンター長と話してみます。
が、15年も働いてる人のこと言っても
こっちが辞めるしかないでしょ。
仕事が出来るけど、下を育てられない育てないお局。
そんな人を、支店長やセンター長が頼ってるんだもん。
701 ：FROM名無しさan：2011/12/28(水) 20:51:06.05
ちょっと待ってよ！
ここに書かれてること全部、私が書いたのかと思ったわよ。
でもって、お局に読まれたら
「きっと○○さんが書いてるのね」と思われて逆恨みされちゃう。
って、ぐらいリアルに今の私の状況とそっくりな人ばかり。
やはり長居する会社じゃないのだろうか？長居したらあんな人間に
なっちゃうのかな？自分と、辞めなきゃ辞めないでまた不安が・・・。
ここに書かれてること全部、私が書いたのかと思ったわよ。
でもって、お局に読まれたら
「きっと○○さんが書いてるのね」と思われて逆恨みされちゃう。
って、ぐらいリアルに今の私の状況とそっくりな人ばかり。
やはり長居する会社じゃないのだろうか？長居したらあんな人間に
なっちゃうのかな？自分と、辞めなきゃ辞めないでまた不安が・・・。
702 ：FROM名無しさan：2011/12/28(水) 21:16:52.06
長居するならどっぷり浸かって他では無理になるだろうねｗ
良い点でも悪い点でもあるのだけど
慣れてくれば店によっちゃ居心地良すぎるから。
だからみんな低賃金なのにいるの。
良い点でも悪い点でもあるのだけど
慣れてくれば店によっちゃ居心地良すぎるから。
だからみんな低賃金なのにいるの。
703 ：FROM名無しさan：2011/12/28(水) 21:28:02.67
１月になったらどんな感じで暇になりますか？
一人二人急に辞めてもやっていけるだけ仕事楽になりますか？
一人二人急に辞めてもやっていけるだけ仕事楽になりますか？
704 ：FROM名無しさan：2011/12/28(水) 21:32:24.37
>>700
そうなんだ…そんな人がのさばっている変な会社なんだよね…ヤマトはさ。
>>701
長続きしている人は、ほとんとが並の神経の持ち主ではないと思うよ。
私はもうすぐ終了だから、気分は晴れやかだよww
そうなんだ…そんな人がのさばっている変な会社なんだよね…ヤマトはさ。
>>701
長続きしている人は、ほとんとが並の神経の持ち主ではないと思うよ。
私はもうすぐ終了だから、気分は晴れやかだよww
705 ：FROM名無しさan：2011/12/28(水) 22:01:49.63
どこも酷いな…。
私の場合は他の新人と差別された。泣きはしなかったけど。
ここの掲示板ではかなりお世話になりました。有難うございました。
お陰様で耐えられました。
皆さんそれぞれ苦労してきましたよね…。
私も年明け辞めます。
私の場合は他の新人と差別された。泣きはしなかったけど。
ここの掲示板ではかなりお世話になりました。有難うございました。
お陰様で耐えられました。
皆さんそれぞれ苦労してきましたよね…。
私も年明け辞めます。
706 ：FROM名無しさan：2011/12/28(水) 23:37:08.48
こちら関東、２３日持ち込み４００超センターですが
今日、延着多すぎっ！
今朝の着ベースからのメールには
未接続20本と記してあった・・・
にしても発着同一県内も遅れる、てどーいうことなんだろ？
あまりの数にベテランさんも対応しきれず、私も顧客対応する羽目に・・・
どっと疲れた。
フィーバーしっぱなしで荷受け続けていた方がずっと楽だわさｗ
顧客対応はホント嫌だ。
今日、延着多すぎっ！
今朝の着ベースからのメールには
未接続20本と記してあった・・・
にしても発着同一県内も遅れる、てどーいうことなんだろ？
あまりの数にベテランさんも対応しきれず、私も顧客対応する羽目に・・・
どっと疲れた。
フィーバーしっぱなしで荷受け続けていた方がずっと楽だわさｗ
顧客対応はホント嫌だ。
707 ：FROM名無しさan：2011/12/29(木) 11:42:24.66
>>706
一旦ベースに入って、それから仕分けして、親店やセンターに入るから、同一県内が先にベースに到着してても、他からの荷物がまだなら出発出来ないからでしょ？
繁忙期の臨時便も、そろそろ減ってきてるしね。
一旦ベースに入って、それから仕分けして、親店やセンターに入るから、同一県内が先にベースに到着してても、他からの荷物がまだなら出発出来ないからでしょ？
繁忙期の臨時便も、そろそろ減ってきてるしね。
708 ：FROM名無しさan：2011/12/29(木) 11:42:59.36
埼京主管のBOX搬送のトラックの兄さんに聞いたら、今年は人員減らしてるから
余計にトラック到着遅くなってるらしい。
そのせいで延着多いし、翌日指定日到着の苦情が多くて他の作業に支障ですぎ。
余計にトラック到着遅くなってるらしい。
そのせいで延着多いし、翌日指定日到着の苦情が多くて他の作業に支障ですぎ。
709 ：FROM名無しさan：2011/12/29(木) 13:04:09.78
タイムも時間に届かないって問い合わせばっかりだ。
特配かけても過ぎてる時間どうしてくれるんだと。
特配かけても過ぎてる時間どうしてくれるんだと。
710 ：FROM名無しさan：2011/12/29(木) 13:39:40.46
今日辺りからクールのおせち地獄かな…更に常温おせち地獄も来るし、地獄はまだ終わらない。
SDも忙しいの分かるけど、面倒な梱包を全部内勤に振らないで欲しい。
責任問題とか色々あるくせに給料安くて奴隷扱いだし、年始の楽な時期超えたらやめよう。
SDも忙しいの分かるけど、面倒な梱包を全部内勤に振らないで欲しい。
責任問題とか色々あるくせに給料安くて奴隷扱いだし、年始の楽な時期超えたらやめよう。
711 ：FROM名無しさan：2011/12/29(木) 20:22:07.73
翌日配達って無理なんだよ。
間違いをなくしたいのなら、翌々日配達からしか
受けない企業になればいいのに。
年末は２８日まで配達。２９日は前日の未着や荷物事故対応。
３０日～３日までは休業、荷受けは４日から配達は５日以降～で
いいじゃん。
日本全体、なぜに正月からみんな働いてるの？
間違いをなくしたいのなら、翌々日配達からしか
受けない企業になればいいのに。
年末は２８日まで配達。２９日は前日の未着や荷物事故対応。
３０日～３日までは休業、荷受けは４日から配達は５日以降～で
いいじゃん。
日本全体、なぜに正月からみんな働いてるの？
712 ：FROM名無しさan：2011/12/29(木) 23:20:38.86
ほんと、三が日くらい休ませてくれたらいいのにね。
内勤はともかく、ＳＤは気の毒だと思うわ。
まぁ福袋が正月配達とかある以上
休みにはならないだろうね～
その代わり正月手当てつくしね。
内勤はともかく、ＳＤは気の毒だと思うわ。
まぁ福袋が正月配達とかある以上
休みにはならないだろうね～
その代わり正月手当てつくしね。
713 ：FROM名無しさan：2011/12/29(木) 23:42:21.55
え！？正月手当ってつくんですか？
714 ：FROM名無しさan：2011/12/30(金) 00:21:35.02
主管によって違うかもしれないけど
自分は三が日出勤で手当てが付くって支店長に言われた。
SDが3000円ゲスオペが2500円って聞いたけど。
でもセンター経費かもしれない。
うちの支店だけで、手当て20万超えるな～って言ってたから。
自分は三が日出勤で手当てが付くって支店長に言われた。
SDが3000円ゲスオペが2500円って聞いたけど。
でもセンター経費かもしれない。
うちの支店だけで、手当て20万超えるな～って言ってたから。
715 ：FROM名無しさan：2011/12/30(金) 00:25:16.59
社員は一日３０００円、パートは時給５００円増しって
聞いた、うちのセンター？主管は。
で、初めての正月出勤なのですが、３が日は忙しいですか？
聞いた、うちのセンター？主管は。
で、初めての正月出勤なのですが、３が日は忙しいですか？
716 ：FROM名無しさan：2011/12/30(金) 00:25:29.65
そうなんですね；手当あるといいなぁ。
717 ：FROM名無しさan：2011/12/30(金) 09:25:43.97
うちのエリアは、三が日は全センター休み。
SDも通常の半分くらいしか出勤しないし、庸車も全車運休。
都内は、人居ないからね。
SDも通常の半分くらいしか出勤しないし、庸車も全車運休。
都内は、人居ないからね。
718 ：FROM名無しさan：2011/12/30(金) 17:27:27.32
１月の〆で辞めることを伝えた。
支店長には保留でと言われて
お局に、いつ辞めるかと思ってたと言われた。
自分都合で辞めると伝えたけどバカバカしいと思った。
支店長には保留でと言われて
お局に、いつ辞めるかと思ってたと言われた。
自分都合で辞めると伝えたけどバカバカしいと思った。
719 ：FROM名無しさan：2011/12/30(金) 19:49:21.94
31まで仕事と聞いていたのに、今日で終わりと言われた。ヤマトて締め支払いはいつなの？営業所によって違うの？
720 ：FROM名無しさan：2011/12/30(金) 20:16:24.29
アルバイトは末締めの翌月15日払いじゃなかったっけ？
721 ：FROM名無しさan：2011/12/30(金) 21:03:45.69
荷受５００超のセンターですが
やはり少ない人数で荷受け
じゃんじゃんなる電話＆FAX
「大至急！」「至急折電！」「クレーム対処！」「未着問い合わせ！」
お客様のクレーム、荷物事故、メール、調査、調査の回答対応etc
とある物流からの未着問い合わせ
「絶対あるんやから！はよ！探してきいや！！！」と怒鳴られ
途切れないお客さんにいったいどうしろと･･･
朝の８時から夕方６時まで飲まず食わずでトイレも行けず
そんな繁忙期ももう終わるんだね
やはり少ない人数で荷受け
じゃんじゃんなる電話＆FAX
「大至急！」「至急折電！」「クレーム対処！」「未着問い合わせ！」
お客様のクレーム、荷物事故、メール、調査、調査の回答対応etc
とある物流からの未着問い合わせ
「絶対あるんやから！はよ！探してきいや！！！」と怒鳴られ
途切れないお客さんにいったいどうしろと･･･
朝の８時から夕方６時まで飲まず食わずでトイレも行けず
そんな繁忙期ももう終わるんだね
722 ：FROM名無しさan：2011/12/30(金) 21:10:24.70
荷受けは少ないセンターです
今日は問い合わせや到着しているおせちの転送
1便が延着してたので2便での到着確認や配達時間の手配
その他配達中止即日で返品ばかりで１人でバタバタしてた
おかげで資材在庫の入力やコレクト確認の入力が正午までに出来ず
午後から出勤してきたお局さんに
何も出来てないどういうこと！！！って怒鳴られた
忙しくて出来ないも通用せずガミガミ怒鳴るばかり
私は1人で全て出来るの一点張り
そりゃ15年選手のお局さんと一緒にされちゃかなわんよ
流れて来るFAXはずべてこっちに振るのにね
今日は問い合わせや到着しているおせちの転送
1便が延着してたので2便での到着確認や配達時間の手配
その他配達中止即日で返品ばかりで１人でバタバタしてた
おかげで資材在庫の入力やコレクト確認の入力が正午までに出来ず
午後から出勤してきたお局さんに
何も出来てないどういうこと！！！って怒鳴られた
忙しくて出来ないも通用せずガミガミ怒鳴るばかり
私は1人で全て出来るの一点張り
そりゃ15年選手のお局さんと一緒にされちゃかなわんよ
流れて来るFAXはずべてこっちに振るのにね
723 ：FROM名無しさan：2011/12/30(金) 21:40:14.41
お局も色々ストレスがたまっているから、そうやって後輩を不愉快にさせる言い方をして、うさ晴らししてるんだよ。
そういう風に後輩をイビるのが好きな、かわいそうな人なんだわ。
現場を見てもいなかったのに、さも全て知っているかのように言うお局は、頭がおかしいんだよ。
そういう風に後輩をイビるのが好きな、かわいそうな人なんだわ。
現場を見てもいなかったのに、さも全て知っているかのように言うお局は、頭がおかしいんだよ。
724 ：FROM名無しさan：2011/12/30(金) 21:47:07.24
午前中なにしてたの？って聞くけど
解決したFAX見ればわかりませんか？って言ってやりたかったよ。
さぼってたって思ってるんだろうね。
複数建屋で留め置きの荷物も事務所と違うとこにあって
１つ荷物探すだけでも事務所に鍵していかなきゃいけないし
何するにも時間かかるのわかってるはずなのにな。
自分の時は忙しくて大変だったんだからって
前日の自分の武勇伝話すけど大変でしたね～って言うと喜ぶ。
解決したFAX見ればわかりませんか？って言ってやりたかったよ。
さぼってたって思ってるんだろうね。
複数建屋で留め置きの荷物も事務所と違うとこにあって
１つ荷物探すだけでも事務所に鍵していかなきゃいけないし
何するにも時間かかるのわかってるはずなのにな。
自分の時は忙しくて大変だったんだからって
前日の自分の武勇伝話すけど大変でしたね～って言うと喜ぶ。
725 ：FROM名無しさan：2011/12/31(土) 03:33:45.25
いやな奴だね。
自分が忙しくしてたことは認めてほしいのに、後輩が大変な中一生懸命してた事は労ってはくれないんだ。
うちのお局みたい…。
自分が忙しくしてたことは認めてほしいのに、後輩が大変な中一生懸命してた事は労ってはくれないんだ。
うちのお局みたい…。
726 ：FROM名無しさan：2011/12/31(土) 20:00:25.29
皆さん、今年もお疲れ様でした。
こちらの皆様には、本当にお世話になりました。
来年も、続けられるか微妙ですが
どこのベテランも同じだとわかり、救われた思いでもあります。
皆様よいお年を、自分は三が日仕事です。
こちらの皆様には、本当にお世話になりました。
来年も、続けられるか微妙ですが
どこのベテランも同じだとわかり、救われた思いでもあります。
皆様よいお年を、自分は三が日仕事です。
727 ：FROM名無しさan：2011/12/31(土) 23:36:38.43
お疲れ様でした。
皆さま良いお年を。私も三が日仕事です。
もうすぐ辞められると思うと、多少の嫌な事も流せるって知った。。
皆さま良いお年を。私も三が日仕事です。
もうすぐ辞められると思うと、多少の嫌な事も流せるって知った。。
728 ：FROM名無しさan：2012/01/01(日) 00:03:46.90
皆さん新年明けましておめでとうございます
今年もよろしくお願いいたします
今年もよろしくお願いいたします
729 ：FROM名無しさan：2012/01/01(日) 05:20:13.38
ヤマトよ長期ベテランは正社員にしてやれよ。上場企業なんだろ。
バイトして思ったのはパート・バイトの方が仕事出来るじゃねぇか。一番動いてないのがスーツ組だった。
バイトして思ったのはパート・バイトの方が仕事出来るじゃねぇか。一番動いてないのがスーツ組だった。
730 ：FROM名無しさan：2012/01/01(日) 11:12:49.49
>>729
SDは昔は、契約社員から正社員にむしろｾ長や支店長が奨めたらしい。
内勤も一部のベテランで有望なのは、事務官とかに召し抱えられた。
逆に言えば、センターに専門知識ない人だけになり、突発事故や緊急時・国際宅急便
など稀な仕事に対処出来る人が枯渇した。
真面目にやっても給料上がらないで、責任だけを追及される体質で嫌気がさして常人は
この時点でほぼ消えてった。
SDは昔は、契約社員から正社員にむしろｾ長や支店長が奨めたらしい。
内勤も一部のベテランで有望なのは、事務官とかに召し抱えられた。
逆に言えば、センターに専門知識ない人だけになり、突発事故や緊急時・国際宅急便
など稀な仕事に対処出来る人が枯渇した。
真面目にやっても給料上がらないで、責任だけを追及される体質で嫌気がさして常人は
この時点でほぼ消えてった。
731 ：FROM名無しさan：2012/01/02(月) 02:51:22.26
みなさんのセンターには、キャリアかマネージャーの内勤はいますか？
732 ：FROM名無しさan：2012/01/02(月) 11:20:55.98
いないでしょ。
センター制になった時、社員はみな主管に移動になったはず。
センター制になった時、社員はみな主管に移動になったはず。
733 ：FROM名無しさan：2012/01/02(月) 17:04:14.01
恥ずかしい話ですが、1月の健康診断て、検便までやるのですか？
その時に便が出なかったらどうするのですか？
その時に便が出なかったらどうするのですか？
734 ：FROM名無しさan：2012/01/03(火) 02:32:39.87
>>734
回答ありがとうございます
回答ありがとうございます
736 ：FROM名無しさan：2012/01/03(火) 21:06:07.75
>>731-732>>734
734さんのいうように主管にもよるはず。
うちの主管だと事務管に行ってやっぱり通勤が無理
（あるいはもう定年近いから）という理由で現在二人副支店長扱いでいるね
どっちも女性キャリアだったと思うけど
734さんのいうように主管にもよるはず。
うちの主管だと事務管に行ってやっぱり通勤が無理
（あるいはもう定年近いから）という理由で現在二人副支店長扱いでいるね
どっちも女性キャリアだったと思うけど
737 ：FROM名無しさan：2012/01/03(火) 21:53:31.76
三が日勤務終った～
問い合わせやクレームがなく
平和な三が日でした。
明日明後日とゆっくりします。
問い合わせやクレームがなく
平和な三が日でした。
明日明後日とゆっくりします。
738 ：FROM名無しさan：2012/01/03(火) 23:27:36.97
とっちまっただよ。
平和に終わると思ってた三が日最後の夜に
手作り皿の荷物事故 OTL
ベテランみんな、本当か嘘か「帰省だから出られない」と
下っ端の自分に拒否権はなく、無理矢理出社させられた
この３日間。最後の最後まで・・・。
午前パートなのに、人がいないからと今日は１日勤務だったよ。
処理したくない、明日「今日で辞めます」と言いたい。
面倒そうな日は、何も知らない１年目の自分が全部押しつけられる。
クリスマスの前日に一人勤務って？
正月手当出るからさ～って、たった３０００円程度なら
いらないから休ませて。いいや、辞めさせてもらう
複数建屋で来店は少ないが、
平和に終わると思ってた三が日最後の夜に
手作り皿の荷物事故 OTL
ベテランみんな、本当か嘘か「帰省だから出られない」と
下っ端の自分に拒否権はなく、無理矢理出社させられた
この３日間。最後の最後まで・・・。
午前パートなのに、人がいないからと今日は１日勤務だったよ。
処理したくない、明日「今日で辞めます」と言いたい。
面倒そうな日は、何も知らない１年目の自分が全部押しつけられる。
クリスマスの前日に一人勤務って？
正月手当出るからさ～って、たった３０００円程度なら
いらないから休ませて。いいや、辞めさせてもらう
複数建屋で来店は少ないが、
739 ：FROM名無しさan：2012/01/03(火) 23:46:10.81
冒頭の「とっちまっただよ」ってどういう意味？
共通語だと何と表現される言葉なのだろうか。
共通語だと何と表現される言葉なのだろうか。
740 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 00:00:27.81
うちは、元旦出勤一発目が
お酒の破損事故だったよ。
しかも、特殊なお酒で代品も出人が手配しなきゃダメって言う。
この1年先が思いやられる。
>>738
うちも複数建屋だけど、1年目の自分が1人の時多いよ。
5時間パートだけど、三が日は1人で夜までいたよ。
お酒の破損事故だったよ。
しかも、特殊なお酒で代品も出人が手配しなきゃダメって言う。
この1年先が思いやられる。
>>738
うちも複数建屋だけど、1年目の自分が1人の時多いよ。
5時間パートだけど、三が日は1人で夜までいたよ。
741 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 00:00:31.03
(電話を)とってしまったよ。
の意味だと思ってた。
の意味だと思ってた。
742 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 00:08:05.33
荷物事故は、入って半年だけど今だに経験ない。
失敗すると余計に面倒になるからと、ベテランの人がやるか支店長が代わりにしてくれてる。
イメージだと
会社品なら、出人に電話して破損してしまったので代品お願いします。
個人なら、出人に破損ごめんなさい、代品ある？→無いなら補償金出しますでＯＫ？
失敗すると余計に面倒になるからと、ベテランの人がやるか支店長が代わりにしてくれてる。
イメージだと
会社品なら、出人に電話して破損してしまったので代品お願いします。
個人なら、出人に破損ごめんなさい、代品ある？→無いなら補償金出しますでＯＫ？
743 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 00:29:22.88
>>741
あ～なるほど！ありがとう。
あ～なるほど！ありがとう。
744 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 01:33:28.49
745 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 02:00:37.99
>>744
手作りは、厄介だねぇ～。
息子の為に、時間と手間を掛けて作った手料理
個人的には、これが事故った時が一番厄介。
今日は、一週間ぶりの出勤。
お局様は、月末書類とか提出物やってあるんだろうか…。
行きたくないよ～。
ちなみに、うちは三が日は休業のセンターです。
手作りは、厄介だねぇ～。
息子の為に、時間と手間を掛けて作った手料理
個人的には、これが事故った時が一番厄介。
今日は、一週間ぶりの出勤。
お局様は、月末書類とか提出物やってあるんだろうか…。
行きたくないよ～。
ちなみに、うちは三が日は休業のセンターです。
746 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 17:00:43.19
ここで長くつとめると、性格悪くなりますか？
キツイ感じ。
つか、漫画オバタリアンみたいになるんじゃないかと
不安に思う今日この頃。
キツイ感じ。
つか、漫画オバタリアンみたいになるんじゃないかと
不安に思う今日この頃。
747 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 20:44:09.79
一概には言えないよね。
自分は性格いいとは思わないけど
お局二人に、結構図太いよね～って言われた。
自分の勝手な解釈では、こんなにいじめてるのに
中々辞めないんだなって意味かなと。
お局二人は性格悪い腹黒女だと思ってるから
そんな自分も性格悪だｗ
自分は性格いいとは思わないけど
お局二人に、結構図太いよね～って言われた。
自分の勝手な解釈では、こんなにいじめてるのに
中々辞めないんだなって意味かなと。
お局二人は性格悪い腹黒女だと思ってるから
そんな自分も性格悪だｗ
748 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 21:29:39.00
色んな面で気持ち強い人じゃないと続かないとは思う。
仕方がないさｗ
仕方がないさｗ
749 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 21:33:06.69
いやもう神経太くないと無理だよここは！
750 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 22:09:18.59
確かに神経図太くないと無理かもね。
元々気は強いけど短気ではなく、ここ10年位キレたことがない私ですら、ヤマトではマジギレしてSD怒鳴るからね。
友達に話すとビックリされる。
元々気は強いけど短気ではなく、ここ10年位キレたことがない私ですら、ヤマトではマジギレしてSD怒鳴るからね。
友達に話すとビックリされる。
751 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 22:24:21.37
言わない（主張しない）と潰れる（される）からね
752 ：FROM名無しさan：2012/01/04(水) 23:41:48.12
そうか、図太いと言われるのはそういう意味か…
「全然動じないわよね」と言われますた。
そんなワタシのポリシーは「右から流れてきたものをそのまま左へ受け流す」です。
「全然動じないわよね」と言われますた。
そんなワタシのポリシーは「右から流れてきたものをそのまま左へ受け流す」です。
753 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 02:19:53.08
754 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 10:22:10.62
お局超ありえない…。
年末の荷物の転・返品の処理漏れの荷物事故多発!!
新年早々謝りっぱなし。
お局本人は旅行中。
休みの日は電話も出ない。
一生旅行から帰ってくるな!!
年末の荷物の転・返品の処理漏れの荷物事故多発!!
新年早々謝りっぱなし。
お局本人は旅行中。
休みの日は電話も出ない。
一生旅行から帰ってくるな!!
755 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 10:47:02.00
ほんと、どこのお局も同じなんだな。
下っ端はお局のミスは指摘出来ないが
お局にはがっつりイヤミたらたら言われて
挙げ句教育拒否されて散々だ。
私も今年は受け流せるようにしたい。
昨年はストレスが溜まりまくって
毎日ガミガミ言われて限界だった。
下っ端はお局のミスは指摘出来ないが
お局にはがっつりイヤミたらたら言われて
挙げ句教育拒否されて散々だ。
私も今年は受け流せるようにしたい。
昨年はストレスが溜まりまくって
毎日ガミガミ言われて限界だった。
756 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 12:11:11.09
うちのお局は休みの人に電話かけるのが趣味みたいな奴。
休みなんだから、できる限りそっとしといてやればいいのに。明日でもいい話でも電話する。
でもお局も休日に電話攻撃されてる。
やったりやり返されたりが続いてんのかな？
休みなんだから、できる限りそっとしといてやればいいのに。明日でもいい話でも電話する。
でもお局も休日に電話攻撃されてる。
やったりやり返されたりが続いてんのかな？
757 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 17:08:12.65
自分の失敗は笑ってごまかすくせに他人の失敗はここぞとばかりに言いたい放題
言ってくるよね
他のセンターに電話するときもすごい喧嘩口調になってて恥ずかしいんだけど…
うちのセンターのお局に限らず電話口がやたら攻撃的な口調な人いるけど恥ずかしいとは
思わないんだろうか
言ってくるよね
他のセンターに電話するときもすごい喧嘩口調になってて恥ずかしいんだけど…
うちのセンターのお局に限らず電話口がやたら攻撃的な口調な人いるけど恥ずかしいとは
思わないんだろうか
758 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 18:05:10.33
荷物事故の代品をヤマト側で買う時、すぐに出金できない場合ってみんな自腹で立替
してるのかな？
今日一件事故品立替してきたんだけどみんなはどうしてるか気になった
してるのかな？
今日一件事故品立替してきたんだけどみんなはどうしてるか気になった
759 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 19:29:59.87
三が日私が1人出勤だった。
回答の漏れも、何度も確認して帰って来たつもりだけど
あれこれ難癖つけてやっと休みになったのに電話して来た
だったらお前が出勤しろよ！と言いたくなったけど
大人なので我慢してやったｗ
お前こそ年末の返品漏れがあったんだよ！ってどれだけ言いたかったか。
>>758
うちの場合は支店長か副支店長が立替る。
パートが建て替えることはない。
回答の漏れも、何度も確認して帰って来たつもりだけど
あれこれ難癖つけてやっと休みになったのに電話して来た
だったらお前が出勤しろよ！と言いたくなったけど
大人なので我慢してやったｗ
お前こそ年末の返品漏れがあったんだよ！ってどれだけ言いたかったか。
>>758
うちの場合は支店長か副支店長が立替る。
パートが建て替えることはない。
760 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 21:21:10.42
>>756-757
ホント、同じ会社なのに何で？って思う。
最近は、相手の出方に合わせるようにしてる。
>>758
うちはサテライトで支店長常駐じゃないから、支店長に電話してから自腹立替で買ってきて、その日の内に荷物事故費で出金して回収。
センターの担当エリア内で手に入る物なら、集配のついでにSDに買って来させる。
ホント、同じ会社なのに何で？って思う。
最近は、相手の出方に合わせるようにしてる。
>>758
うちはサテライトで支店長常駐じゃないから、支店長に電話してから自腹立替で買ってきて、その日の内に荷物事故費で出金して回収。
センターの担当エリア内で手に入る物なら、集配のついでにSDに買って来させる。
761 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 21:57:21.18
次の仕事が決まったので退職するメドが立った
お局以外は楽しかったんだけどなぁ…
GOPの男ってあまりこのスレにはいないのかな？
お局以外は楽しかったんだけどなぁ…
GOPの男ってあまりこのスレにはいないのかな？
762 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 22:34:57.00
以前、このスレの女性をばばあ呼ばわりしてるのがいたから、いるんじゃない？
もしかしてアナタ？
次の仕事決まっておめでとう。
男でもお局に迷惑してたのか…お疲れさまでした。
もしかしてアナタ？
次の仕事決まっておめでとう。
男でもお局に迷惑してたのか…お疲れさまでした。
763 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 22:54:32.97
1月より、作業からＧＯＰになりました。
1つお聞きしたいことがあります。
返品する際に、定額着払いでとありますが
相手が60で発送していても、こちらはｻｲｽﾞ通りで返品してもいいってことですよね？
1つお聞きしたいことがあります。
返品する際に、定額着払いでとありますが
相手が60で発送していても、こちらはｻｲｽﾞ通りで返品してもいいってことですよね？
>>759
うちはけっこうパートが自腹立替するの多いんだけどやっぱり基本は支店長とかが
立替たりするものなんだね…
>>760
支店長がすぐ出金許可してくれればいいんだけどいたりいなかったりして
報告書にサインもらえない場合があるからその日に出金って難しいんだよなー
結局上司が仕事するかしないかの違いなのか…
うちはけっこうパートが自腹立替するの多いんだけどやっぱり基本は支店長とかが
立替たりするものなんだね…
>>760
支店長がすぐ出金許可してくれればいいんだけどいたりいなかったりして
報告書にサインもらえない場合があるからその日に出金って難しいんだよなー
結局上司が仕事するかしないかの違いなのか…
765 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 23:06:40.96
766 ：FROM名無しさan：2012/01/05(木) 23:26:48.58
767 ：FROM名無しさan：2012/01/06(金) 01:55:03.11
>>763
大丈夫だよ。
60サイズの時は、持ち込み60とか60サイズ定額とか指示がある。
>>764
支店長に連絡つかなくても、1万円以下の現金出金は、当日中に支店長に書類を提出すればOKって許可を取ってる。
そして私もヤマト辞める。
ヤマトの仕事は好きなんだけど、お局とお局の言いなりのセンター長に嫌気がさした。
もちろん次の仕事も決まってる。
あとは、退職届を提出するのみ。
大丈夫だよ。
60サイズの時は、持ち込み60とか60サイズ定額とか指示がある。
>>764
支店長に連絡つかなくても、1万円以下の現金出金は、当日中に支店長に書類を提出すればOKって許可を取ってる。
そして私もヤマト辞める。
ヤマトの仕事は好きなんだけど、お局とお局の言いなりのセンター長に嫌気がさした。
もちろん次の仕事も決まってる。
あとは、退職届を提出するのみ。
768 ：FROM名無しさan：2012/01/06(金) 11:14:22.78
ヤマトの仕事っておもしろいよね。
荷物事故や理不尽なクレーム多いけど、なんというか
世の生活の動きを感じられるというか・・・。
私も仕事は嫌じゃないけど、お局とお局の顔色伺って白でも黒、黒でも白と
言ってしまうセンターの雰囲気が嫌い。彼女に嫌われたら訂通とか
うまく処理してもらえないことにおびえて、ご機嫌ばかりとってる。
繁忙期も終わったし、これで辞めるよ。３月になれば求人もいろいろある
だろうし、しばらくはリハビリ期間とする
荷物事故や理不尽なクレーム多いけど、なんというか
世の生活の動きを感じられるというか・・・。
私も仕事は嫌じゃないけど、お局とお局の顔色伺って白でも黒、黒でも白と
言ってしまうセンターの雰囲気が嫌い。彼女に嫌われたら訂通とか
うまく処理してもらえないことにおびえて、ご機嫌ばかりとってる。
繁忙期も終わったし、これで辞めるよ。３月になれば求人もいろいろある
だろうし、しばらくはリハビリ期間とする
769 ：FROM名無しさan：2012/01/06(金) 13:03:53.14
私もお局に嫌気がさして今度新しくできる店に転勤したいって言ってるんだけど
要望通らなそうだから職探ししてる
今まではなんとか我慢してきたんだけど、最近イライラが思いっきり顔に出るように
なってきたからもう無理だ…
今までそのお局のおかげで何人も事務員辞めてるのになんとかしようと思わないのかな
要望通らなそうだから職探ししてる
今まではなんとか我慢してきたんだけど、最近イライラが思いっきり顔に出るように
なってきたからもう無理だ…
今までそのお局のおかげで何人も事務員辞めてるのになんとかしようと思わないのかな
770 ：FROM名無しさan：2012/01/06(金) 19:12:22.83
うちのセンターの、超意地悪なお局は
ヤマトと共に○十年の人だから、誰よりも業務に詳しい。
なので、どんなに意地悪だろうと居てもらわなくては
ならない人。図太いし、経験も多いから処理能力はピカイチ。
だから辞めさせられないんだろうな。
それに、ＳＤには優しいんだよ、みんな自分のお稚児さんだと思って
かわいがる。
今はそれでも支店は回ってるけど、何せ社歴○十年、いつ年齢や健康を理由に
辞めるかわからないパート一人に仕切らせるのは、長い目でみて
良いこと無いよね。それをフォローできるだけ、下を育てておくべき。
本当に目先しか見てないんだよ、この会社。一人天下なんて将来性ない。
ヤマトと共に○十年の人だから、誰よりも業務に詳しい。
なので、どんなに意地悪だろうと居てもらわなくては
ならない人。図太いし、経験も多いから処理能力はピカイチ。
だから辞めさせられないんだろうな。
それに、ＳＤには優しいんだよ、みんな自分のお稚児さんだと思って
かわいがる。
今はそれでも支店は回ってるけど、何せ社歴○十年、いつ年齢や健康を理由に
辞めるかわからないパート一人に仕切らせるのは、長い目でみて
良いこと無いよね。それをフォローできるだけ、下を育てておくべき。
本当に目先しか見てないんだよ、この会社。一人天下なんて将来性ない。
771 ：FROM名無しさan：2012/01/06(金) 20:44:30.30
やっぱりみんな同じか。
今日、退職届け出してきた。
私は、ヤマトよりも条件の良い次の仕事決まってるんだけど、今のご時世、そんなに簡単に仕事見つかるわけないから、どうせ辞めないよ。
みたいな事を言ってる人がいたみたい。
今日、退職届け出してきた。
私は、ヤマトよりも条件の良い次の仕事決まってるんだけど、今のご時世、そんなに簡単に仕事見つかるわけないから、どうせ辞めないよ。
みたいな事を言ってる人がいたみたい。
772 ：FROM名無しさan：2012/01/06(金) 21:13:57.83
773 ：FROM名無しさan：2012/01/07(土) 00:45:53.84
ヤマトを経験していると次の会社は楽に感じますよ
774 ：FROM名無しさan：2012/01/07(土) 01:16:11.52
年末まで辞めることばかり考えていた。
でも、年が明けて繁忙期が終わったら
すごく楽な仕事のように思えて、もう少しここにいようかな・・・
なんて思ってるんだが、これで毎年後悔する羽目になって
早幾年。
でも、年が明けて繁忙期が終わったら
すごく楽な仕事のように思えて、もう少しここにいようかな・・・
なんて思ってるんだが、これで毎年後悔する羽目になって
早幾年。
775 ：FROM名無しさan：2012/01/07(土) 02:23:45.29
うちさ、センター造った当時のセンター長が
とにかく人を確保したく、パートは土日祝日休んでも良いという
条件で雇ったらしいんだよね。
もう10年も前のことなのに、お局二人はそれを盾に
頑として休日は出てくれなくて、正月は5連休、この週末も3連休
そのとばっちりが、センター長が替わってから採用された内勤たちに
回ってくる。
契約更新の際に、休日も出るよう指導すると「じゃ、辞めます」
でも、ベテランだから辞められたら困るので結局うやむやのまま更新。
私は旦那の仕事が土日も出勤だし、子供も部活でずっといないから
あまり不満はないんだけど、他の人は困ってる当然だよね。
なんとかして欲しいよ。
とにかく人を確保したく、パートは土日祝日休んでも良いという
条件で雇ったらしいんだよね。
もう10年も前のことなのに、お局二人はそれを盾に
頑として休日は出てくれなくて、正月は5連休、この週末も3連休
そのとばっちりが、センター長が替わってから採用された内勤たちに
回ってくる。
契約更新の際に、休日も出るよう指導すると「じゃ、辞めます」
でも、ベテランだから辞められたら困るので結局うやむやのまま更新。
私は旦那の仕事が土日も出勤だし、子供も部活でずっといないから
あまり不満はないんだけど、他の人は困ってる当然だよね。
なんとかして欲しいよ。
776 ：FROM名無しさan：2012/01/07(土) 06:18:38.93
シフト管理がうまくいかなくても
最悪は日雇をつかわざるを得ない状況。
制服姿の奴らを困らせとけばいいんじゃない。
アルバイト・パートが知ったことじゃねぇなぁ
最悪は日雇をつかわざるを得ない状況。
制服姿の奴らを困らせとけばいいんじゃない。
アルバイト・パートが知ったことじゃねぇなぁ
777 ：FROM名無しさan：2012/01/07(土) 18:20:46.92
778 ：FROM名無しさan：2012/01/07(土) 20:27:02.65
もちろん自分でも最終的には掃除しようと思ってるけど
お局が忙しそうにしてるから
私にも出来ることありますか？って聞いたら
はぁ？って言われて、掃除でもしてればって言われた。
私が手伝うようなことがなかったみたいなので
掃除してたら、時間つぶしに掃除しやがってって陰口言われてた。
そんな会社なんだよね～ここはｗ
お局が忙しそうにしてるから
私にも出来ることありますか？って聞いたら
はぁ？って言われて、掃除でもしてればって言われた。
私が手伝うようなことがなかったみたいなので
掃除してたら、時間つぶしに掃除しやがってって陰口言われてた。
そんな会社なんだよね～ここはｗ
779 ：FROM名無しさan：2012/01/07(土) 23:03:24.80
そんな会社だよね…私が書き込みしたのかと思ったわ
780 ：FROM名無しさan：2012/01/09(月) 09:58:36.61
さぁ～て今日は午後シフト、お局と二人で仲良くお仕事
12月の荷物事故処理たんまり処理しなきゃだけど
ＷＳの前ずっと占拠されて、今日は触らせてくれないんだろうな。
12月の荷物事故処理たんまり処理しなきゃだけど
ＷＳの前ずっと占拠されて、今日は触らせてくれないんだろうな。
781 ：FROM名無しさan：2012/01/09(月) 10:43:28.02
WSって、どこのセンターも１台しかないんですか？
センター長にSD、GOP、使いたいタイミングが重なるので、譲ってるうちに仕事溜まっていくし、
人数に応じて増やして欲しいんだけどな。
あと、再配依頼受付連絡メールに伝番しかないのもどうにかしてほしい。
あれは、Webで再配依頼すると自動的に担当センターへメールが飛ぶのかな？
WSで問い合わせしないとわからない情報を、携帯に飛ばすのはやめてほしいよ…
センター長にSD、GOP、使いたいタイミングが重なるので、譲ってるうちに仕事溜まっていくし、
人数に応じて増やして欲しいんだけどな。
あと、再配依頼受付連絡メールに伝番しかないのもどうにかしてほしい。
あれは、Webで再配依頼すると自動的に担当センターへメールが飛ぶのかな？
WSで問い合わせしないとわからない情報を、携帯に飛ばすのはやめてほしいよ…
782 ：FROM名無しさan：2012/01/09(月) 18:46:54.92
うちは複数建屋で、２センターと１センターの振り分けなので
同じ建屋内だけど、ＷＳ２台あるよ。
センター長や支店長が占領してることが多いので
１台はＧＯＰ用にしてもらってる。
空いてる時はＧＯＰが２台使うこともあるけど。
同じ建屋内だけど、ＷＳ２台あるよ。
センター長や支店長が占領してることが多いので
１台はＧＯＰ用にしてもらってる。
空いてる時はＧＯＰが２台使うこともあるけど。
783 ：FROM名無しさan：2012/01/09(月) 19:11:36.30
ここはマジオペレーターにつながらない
784 ：FROM名無しさan：2012/01/09(月) 19:55:26.63
>>774
私もそれちょっと思った。
次決まってなかったら もうちょっと頑張ろうかなと思ったかも。
>>773
楽に感じますか？ちょっと安心。。
平和だったのは元旦だけで、今日も死ぬほど忙しかった…；
毎日お客さんがこれでもかってくらい湧いて出てくる。。
しかも複数口ばかりー(苦笑)
１月は楽になると思ったのに、ここの繁忙期はいつ終わるんだろう…orz
私もそれちょっと思った。
次決まってなかったら もうちょっと頑張ろうかなと思ったかも。
>>773
楽に感じますか？ちょっと安心。。
平和だったのは元旦だけで、今日も死ぬほど忙しかった…；
毎日お客さんがこれでもかってくらい湧いて出てくる。。
しかも複数口ばかりー(苦笑)
１月は楽になると思ったのに、ここの繁忙期はいつ終わるんだろう…orz
785 ：FROM名無しさan：2012/01/09(月) 20:58:16.46
男と話をするときだけメロメロ声を出して、女相手になるとキッツーイ声を出すあのバカキャリア、早く辞めてくれないかなぁ…
786 ：FROM名無しさan：2012/01/10(火) 14:05:02.59
WS使えるの1台しかないと不便だよね
未着や事故の問い合わせで急いで調べたい時に限って支店長がPC占領してて
譲ってくれないとかさ…
未着や事故の問い合わせで急いで調べたい時に限って支店長がPC占領してて
譲ってくれないとかさ…
787 ：FROM名無しさan：2012/01/10(火) 19:07:46.39
２台あっても、占領されてる時あるけどね。
そのときは、言いやすい人の方に変わって欲しいと言います。
そのときは、言いやすい人の方に変わって欲しいと言います。
788 ：FROM名無しさan：2012/01/10(火) 20:59:58.17
前に転勤希望出してると言ってた者だけど今日転勤が決まったと支店長に言われた
やっと離れられる…！
今通ってる店よりだいぶ遠くなるんだけど精神的に楽になった方がはるかにマシだ
顔がついにやけてしまって今日の勤務は大変だったよ
やっと離れられる…！
今通ってる店よりだいぶ遠くなるんだけど精神的に楽になった方がはるかにマシだ
顔がついにやけてしまって今日の勤務は大変だったよ
789 ：FROM名無しさan：2012/01/10(火) 21:21:54.64
自分の所属センターには、何にも不満ないのに
同居センターのお局だけが嫌でたまらない。
だから転勤希望は出したいのに出せない。
同居センターのお局だけが嫌でたまらない。
だから転勤希望は出したいのに出せない。
790 ：FROM名無しさan：2012/01/10(火) 21:47:20.24
私は仕事も決まってて、退職届け出したのに、支店長以下所属センターのSDだけでなく、別のセンター員にまで引き止められてる。
今のセンターがイヤなら、うちに来てよって言ってくれてるセンターが2カ所。
だが断る!!
今のセンターがイヤなら、うちに来てよって言ってくれてるセンターが2カ所。
だが断る!!
791 ：FROM名無しさan：2012/01/11(水) 01:35:56.34
営業所で午前中5時間だけのパート事務をやる予定ですが
制服は配達員と同じ緑っぽいやつなのでしょうか？
その場合、上着だけ着替えればOK？
制服は配達員と同じ緑っぽいやつなのでしょうか？
その場合、上着だけ着替えればOK？
792 ：FROM名無しさan：2012/01/11(水) 02:20:49.65
793 ：FROM名無しさan：2012/01/11(水) 02:43:45.47
794 ：FROM名無しさan：2012/01/11(水) 08:54:25.69
主管からお偉いさんが来たりするので
ジーパンだけはさけています。
ジーパンだけはさけています。
795 ：FROM名無しさan：2012/01/11(水) 16:59:53.16
本日１１日午後４時過ぎ、桑名市江場支店（センターコード055012）の
中島という運転手の保冷車が
同市伝馬町の公園横の横断歩道で渡ろうと立ち止まっている女性を無視し
歩道前で停車せずそのまま通り過ぎました。
一部上場企業でありながらこのような交通ルールすら守れない運転手が居ることを残念に思います。
中島という運転手の保冷車が
同市伝馬町の公園横の横断歩道で渡ろうと立ち止まっている女性を無視し
歩道前で停車せずそのまま通り過ぎました。
一部上場企業でありながらこのような交通ルールすら守れない運転手が居ることを残念に思います。
796 ：FROM名無しさan：2012/01/11(水) 17:36:51.92
797 ：FROM名無しさan：2012/01/11(水) 23:31:57.32
ＰＰの黄色いボタン押しても光らないのは何故(?_?)…やっぱり壊れた？
798 ：FROM名無しさan：2012/01/12(木) 00:34:04.37
799 ：FROM名無しさan：2012/01/13(金) 15:16:28.35
年末にBOX一本使うようなソファが発送情報のみで未着だったんだよな…
なんであんなもんが未着になるのか不思議でしょうがない
なんであんなもんが未着になるのか不思議でしょうがない
800 ：FROM名無しさan：2012/01/13(金) 16:57:26.21
発送してないんじゃない？
だとしたらボウズになってベースに残ってるとか。
だとしたらボウズになってベースに残ってるとか。
801 ：FROM名無しさan：2012/01/13(金) 21:29:50.19
802 ：FROM名無しさan：2012/01/13(金) 22:07:09.72
>>799>>800
ソファねぇ、伝票はヤマト便、それとも家財伝票どちら。
家財なら引越にいってるんじゃないの？
ヤマト便だとすれば、発着ベースに同居してる物流倉庫に
物流配達分の留め置きと一緒に紛れてるとか。
ベースによっては繁忙期に普段と違う場所も使って仕分けするしさ。
ソファねぇ、伝票はヤマト便、それとも家財伝票どちら。
家財なら引越にいってるんじゃないの？
ヤマト便だとすれば、発着ベースに同居してる物流倉庫に
物流配達分の留め置きと一緒に紛れてるとか。
ベースによっては繁忙期に普段と違う場所も使って仕分けするしさ。
803 ：FROM名無しさan：2012/01/14(土) 11:28:55.74
SC様、何でもかんでもセンターに押しつけないでください。
①荷物送って以降、連絡がつかない発送先あるからSD渡した時の状態を聞いて現在どうなってるか調べて欲しい。
②会社名義の配完した荷物を会社の誰に渡したか知りたいからSDに聞いて欲しい。
①は警察じゃないんだから心配なら直接電話なり見に行ってYO!
②はセンターの仕事だと思うけど、○○様宛にするなりして…配完で荷物不明は届け先の会社の責任でしょ。
①荷物送って以降、連絡がつかない発送先あるからSD渡した時の状態を聞いて現在どうなってるか調べて欲しい。
②会社名義の配完した荷物を会社の誰に渡したか知りたいからSDに聞いて欲しい。
①は警察じゃないんだから心配なら直接電話なり見に行ってYO!
②はセンターの仕事だと思うけど、○○様宛にするなりして…配完で荷物不明は届け先の会社の責任でしょ。
804 ：FROM名無しさan：2012/01/14(土) 14:57:15.85
>>802
家財便だったんだけどエリアの引越のところにも行ってないらしいんだよね…
もう荷物事故の処理終わっちゃったしどこかのセンターにあるんだったら名乗り出て
欲しいけどまず黙ってるだろうな…
あんなでかいものあっても処分に困るだろうけど
家財便だったんだけどエリアの引越のところにも行ってないらしいんだよね…
もう荷物事故の処理終わっちゃったしどこかのセンターにあるんだったら名乗り出て
欲しいけどまず黙ってるだろうな…
あんなでかいものあっても処分に困るだろうけど
805 ：FROM名無しさan：2012/01/14(土) 16:24:01.32
そんなに見つからないなら
発送してないと思うけどなぁ。
発店は遠いの？
うちの支店長は前に抜き打ちで発店まで見に行って
構内に残ってるの発見したよ。
そんなでかい荷物じゃなかったけどね。
発送してないと思うけどなぁ。
発店は遠いの？
うちの支店長は前に抜き打ちで発店まで見に行って
構内に残ってるの発見したよ。
そんなでかい荷物じゃなかったけどね。
806 ：FROM名無しさan：2012/01/14(土) 19:55:42.56
807 ：FROM名無しさan：2012/01/15(日) 00:22:39.18
電話も鳴らないし、メールも流れてこない
すごく楽になった気がするが
年末の怒濤の荷物事故処理に追われ、鬱。
家電の修理見積もりが正月休み挟んだため、まったく回答が来ない。
客はｲﾗｲﾗ。
なぜこんなに気の重い仕事なんだろう？パートなのに。
すごく楽になった気がするが
年末の怒濤の荷物事故処理に追われ、鬱。
家電の修理見積もりが正月休み挟んだため、まったく回答が来ない。
客はｲﾗｲﾗ。
なぜこんなに気の重い仕事なんだろう？パートなのに。
808 ：FROM名無しさan：2012/01/15(日) 16:02:53.62
日時指定した配達物が、届かなくてイライラして問い合わせ＆クレーム。
オペレーターのお姉さんには直接関係ないのに申し訳ないとは伝えたけど、
そういう電話受けたくないよね…
でも今日の予定が全部ずれたわ。
配達員の態度も悪くて、せっかくの休日なのにまだイライラする
オペレーターのお姉さんには直接関係ないのに申し訳ないとは伝えたけど、
そういう電話受けたくないよね…
でも今日の予定が全部ずれたわ。
配達員の態度も悪くて、せっかくの休日なのにまだイライラする
809 ：FROM名無しさan：2012/01/15(日) 17:51:05.52
810 ：FROM名無しさan：2012/01/15(日) 18:52:22.72
>>808
なにはともあれ、スレ違い( ^-^)_旦~
なにはともあれ、スレ違い( ^-^)_旦~
811 ：FROM名無しさan：2012/01/15(日) 22:43:21.04
仕事を教えてくれないお局さんが
支店長に私のことをクレーム出したみたい。
働けなくて使えないみたいな…
正月三が日1人で出勤したのに使えないなんて言われる筋合い。
支店長に自主退社を仕向けられてる。
もう相談するとこもないし辞めるしかないよねｗ
支店長に私のことをクレーム出したみたい。
働けなくて使えないみたいな…
正月三が日1人で出勤したのに使えないなんて言われる筋合い。
支店長に自主退社を仕向けられてる。
もう相談するとこもないし辞めるしかないよねｗ
812 ：FROM名無しさan：2012/01/15(日) 23:29:55.80
辞める前に支店長に、お局いる限り誰も育たないって自覚しろよバーカ（怒 って言ってやればいい。
支店長にも繁忙期に働かせて用済みですか？ってついでに。
支店長にも繁忙期に働かせて用済みですか？ってついでに。
813 ：FROM名無しさan：2012/01/16(月) 03:11:22.31
辞める前に主管支店長と組合委員長に投書すれば、
支店長は顔色変わると思うよ。
支店長は顔色変わると思うよ。
814 ：FROM名無しさan：2012/01/16(月) 12:19:07.44
佐川急便のカスタマー職と
ヤマト運輸の電話応対。
どっちがキツいのかな？
ヤマト運輸の電話応対。
どっちがキツいのかな？
815 ：FROM名無しさan：2012/01/16(月) 12:36:43.27
816 ：FROM名無しさan：2012/01/16(月) 14:14:21.41
スレチ承知でお伺いします・・・
当方SDアシスト（日雇い身分
担当さんに、とあるコピーを指示され事務所内に入室したら
（勿論失礼します等の声がけ済）
気のせいかもしれませんが異分子を見るがごとくの視線を感じ
次からはベテランランクのGOPさんに私やっとくと言われ
手中から持っていかれました
私のような立場の者でみだりに入室されるのは
正直なところ違和感を覚えますか？
失礼な表現があったら、すみません
当方SDアシスト（日雇い身分
担当さんに、とあるコピーを指示され事務所内に入室したら
（勿論失礼します等の声がけ済）
気のせいかもしれませんが異分子を見るがごとくの視線を感じ
次からはベテランランクのGOPさんに私やっとくと言われ
手中から持っていかれました
私のような立場の者でみだりに入室されるのは
正直なところ違和感を覚えますか？
失礼な表現があったら、すみません
817 ：FROM名無しさan：2012/01/16(月) 14:32:02.49
>>816
名乗りあげるなら、SDアシストの○○ですと答えてあげるべきだったと思う。
急に見ず知らずの人間が入ってくると戸惑うだろうし。あとヤマトって想像以上に不祥事多く
コレクト品の盗難や金銭横領などあるため、警戒するとこもあるんだよ。
名乗りあげるなら、SDアシストの○○ですと答えてあげるべきだったと思う。
急に見ず知らずの人間が入ってくると戸惑うだろうし。あとヤマトって想像以上に不祥事多く
コレクト品の盗難や金銭横領などあるため、警戒するとこもあるんだよ。
818 ：FROM名無しさan：2012/01/16(月) 21:06:53.17
>>816
逆に、マジメ過ぎて引かれたとか…？（ベテランGOPの態度がアレですが）
うちのセンターは、SD・センター長、近隣センターの人、
果てはお客さんまで「ども～」とか「おぃっス！」とかで構内入ってくるよ…
制服着てれば、近隣センターのSDかな？とかわかるけど、
お客さん、受付カウンターをスルーして構内入ってくるのヤメテ…
逆に、マジメ過ぎて引かれたとか…？（ベテランGOPの態度がアレですが）
うちのセンターは、SD・センター長、近隣センターの人、
果てはお客さんまで「ども～」とか「おぃっス！」とかで構内入ってくるよ…
制服着てれば、近隣センターのSDかな？とかわかるけど、
お客さん、受付カウンターをスルーして構内入ってくるのヤメテ…
819 ：FROM名無しさan：2012/01/16(月) 23:10:54.75
820 ：FROM名無しさan：2012/01/17(火) 13:47:39.88
もうすぐお局が辞めるんだww
繁忙期のシフトが気にくわなかったようで抗議のつもりでの退職らしいんだけど、
こっちとしてはむしろ辞めてもらえるほうが嬉しいwww
繁忙期のシフトが気にくわなかったようで抗議のつもりでの退職らしいんだけど、
こっちとしてはむしろ辞めてもらえるほうが嬉しいwww
821 ：FROM名無しさan：2012/01/17(火) 15:31:49.95
>>816
失礼しますと入った後で、コピー機を使う事を内勤に告げましたか？
自分の場合も、アシストさんが入って来て（コレは全然おｋ）
何も言わずにコピー機使われたら、え？何？って見ちゃうかも。
そのベテランもどうかと思うが・・・
失礼しますと入った後で、コピー機を使う事を内勤に告げましたか？
自分の場合も、アシストさんが入って来て（コレは全然おｋ）
何も言わずにコピー機使われたら、え？何？って見ちゃうかも。
そのベテランもどうかと思うが・・・
822 ：FROM名無しさan：2012/01/17(火) 18:43:16.08
みんなのとこって、そんなに厳しいの？
うちは、アシストは普通にというか、自由に出入りしてるけど…。
コピー機も、ヒマな時に｢何コピーすんの？やっとこうか？｣くらいだし、WSも荷物問い合わせと、営業所検索は基本的にみんな自分でやるよ。
持ち込み客が一気に来たり、荷物事故対応で忙しかったりした時に、待ってる時間が勿体無いから、SDが積み込んでる間にアシストが検索するとか、アシストに積み込ませてる間にSDが検索するとか、そこは色々だけど、基本的に自分でやってる。
だから、事務所は出入自由。
うちは、アシストは普通にというか、自由に出入りしてるけど…。
コピー機も、ヒマな時に｢何コピーすんの？やっとこうか？｣くらいだし、WSも荷物問い合わせと、営業所検索は基本的にみんな自分でやるよ。
持ち込み客が一気に来たり、荷物事故対応で忙しかったりした時に、待ってる時間が勿体無いから、SDが積み込んでる間にアシストが検索するとか、アシストに積み込ませてる間にSDが検索するとか、そこは色々だけど、基本的に自分でやってる。
だから、事務所は出入自由。
823 ：FROM名無しさan：2012/01/17(火) 21:05:41.92
うちも出入り自由。自由すぎて往来が多いから
ドア開けっ放しとんでもなく寒い。
閉めても閉めても誰かが開けちゃうんだよね。
おかげで、寒くて寒くて凍えながら仕事してます。
ドア開けっ放しとんでもなく寒い。
閉めても閉めても誰かが開けちゃうんだよね。
おかげで、寒くて寒くて凍えながら仕事してます。
824 ：FROM名無しさan：2012/01/17(火) 22:00:56.75
幼稚園卒園する子供を持つ5時間パートです。
3月に幼稚園を卒園し小学校入るまで誰にも預けられないので
有給残しておいて長期休みをもらう予定だった。
支店長にもお局さんにも了承を得てたのに
今月の人事異動で支店長が変わり
休むことを伝えたら却下されたので辞めることになりそうです。
ここのみなさんには色々をアドバイスもらったり救われました。
本当にありがとうございました。
3月に幼稚園を卒園し小学校入るまで誰にも預けられないので
有給残しておいて長期休みをもらう予定だった。
支店長にもお局さんにも了承を得てたのに
今月の人事異動で支店長が変わり
休むことを伝えたら却下されたので辞めることになりそうです。
ここのみなさんには色々をアドバイスもらったり救われました。
本当にありがとうございました。
825 ：FROM名無しさan：2012/01/17(火) 23:06:40.75
>>824
お疲れ様でした。
そういう事情で周囲の同意もあるなら
異動してきたばかりだろうが普通希望聞くもんなのにね。
馬鹿支店長だわね・・・
お客さんとしてヤマトと関わるでしょうけど優しい目で見てくださいね。
お疲れ様でした。
そういう事情で周囲の同意もあるなら
異動してきたばかりだろうが普通希望聞くもんなのにね。
馬鹿支店長だわね・・・
お客さんとしてヤマトと関わるでしょうけど優しい目で見てくださいね。
826 ：FROM名無しさan：2012/01/18(水) 09:18:56.72
何をどう言うかではなく、誰が言うか。
立場的にメディア力が低い場合、
前任の支店長を通して話ししてもらうとか、
ヤマト労働組合ホットラインに相談とか、
逃げないで工夫しよう。
長く働いてくれると助かります！
立場的にメディア力が低い場合、
前任の支店長を通して話ししてもらうとか、
ヤマト労働組合ホットラインに相談とか、
逃げないで工夫しよう。
長く働いてくれると助かります！
827 ：FROM名無しさan：2012/01/20(金) 00:07:09.04
大阪のクール問題で各センターのSDが居残りさせれてた。
支店長の前では、そのベースが悪いと頷いてたけど居ない時には、許容量超える
荷物運ばせてたのが原因なのに見て見ぬ振りした上の人間達へ不満ありまくりだった。
内勤も1人が基本でケチってるから、いづれ強盗殺人でも起きて勤務体制が問題になる日も近いね。
支店長の前では、そのベースが悪いと頷いてたけど居ない時には、許容量超える
荷物運ばせてたのが原因なのに見て見ぬ振りした上の人間達へ不満ありまくりだった。
内勤も1人が基本でケチってるから、いづれ強盗殺人でも起きて勤務体制が問題になる日も近いね。
828 ：FROM名無しさan：2012/01/20(金) 01:37:16.67
うちのセンター荷物事故の貼り紙に数十万円の補償を稼ぐのに幾つ配達しなきゃ
いけないか自覚あるか？って紙が貼ってある。
もっともだけど10万単位の品と数千円の品を同額で配送するシステムが糞だという自覚が上の人間にはないのかな。
いけないか自覚あるか？って紙が貼ってある。
もっともだけど10万単位の品と数千円の品を同額で配送するシステムが糞だという自覚が上の人間にはないのかな。
829 ：FROM名無しさan：2012/01/20(金) 18:48:53.41
上もそうだが、お客もそうってこと。
積み合わせ貨物なんだから高額荷物も低額荷物も一緒ってことを
まず本当に理解してない。
ヤマトに限らず運送業にいたら
大切なものは自分で運ぶのが一番だって分かるでしょｗ
積み合わせ貨物なんだから高額荷物も低額荷物も一緒ってことを
まず本当に理解してない。
ヤマトに限らず運送業にいたら
大切なものは自分で運ぶのが一番だって分かるでしょｗ
830 ：FROM名無しさan：2012/01/22(日) 11:57:05.04
レジ締め時のPP操作が分かりません。
それから立ち上げ方も・・・
それから金銭引継ぎ書？の右側記入の仕方も・・・
ベテランさんはいつも忙しそうで聞ける雰囲気じゃありません ・・・
仕事を始めて1ヶ月経過しましたが、シフト的にレジ締めに立ち会う時間が少なく
見て覚えることもできませんでした・・・
たぶんベテランさんは教えたつもりでいると思います。
なんとかレジ締めは出来るようになっときたいです。
どなたかよろしくお願いします。
831 ：FROM名無しさan：2012/01/22(日) 14:24:39.96
まだ一ヶ月でしょ？
レジ締めはとても重要な仕事だから、PPも手元にないこんな所で聞いて
それで覚えたつもりになって実践されたらたまらない。
自分が新人に教える時は、じっくり一緒に一つずつ確認しながら教えるから
あなたが初めて締める時に誰もついてないなんて、考えられないけどな。
いざその時が来たら、ベテランさんに教えてもらいなよ。
レジ締めはとても重要な仕事だから、PPも手元にないこんな所で聞いて
それで覚えたつもりになって実践されたらたまらない。
自分が新人に教える時は、じっくり一緒に一つずつ確認しながら教えるから
あなたが初めて締める時に誰もついてないなんて、考えられないけどな。
いざその時が来たら、ベテランさんに教えてもらいなよ。
832 ：FROM名無しさan：2012/01/23(月) 02:01:54.81
どこのセンターも、831さんみたいな先輩がいればいいけど
手取り教えてもらえないセンターだってあるからね。
先輩はさらっと言っただけで、教えたつもりでいるから
こっちが聞きなおしても、前に言ったでしょ？で終わる場合だってある。
実際うちのベテランさんも、さらっと聞こえないような声で言い
教えたつもりでいるし、もう一度お願いしますって言っても
さっき言ったでしょ？で終わるんだから。
手取り教えてもらえないセンターだってあるからね。
先輩はさらっと言っただけで、教えたつもりでいるから
こっちが聞きなおしても、前に言ったでしょ？で終わる場合だってある。
実際うちのベテランさんも、さらっと聞こえないような声で言い
教えたつもりでいるし、もう一度お願いしますって言っても
さっき言ったでしょ？で終わるんだから。
833 ：FROM名無しさan：2012/01/23(月) 11:41:07.34
ていうか一回二回聞いたくらいじゃまず覚えれないよね
でも同じこと聞くと「この間も言ったでしょ！何回言わせるの！」みたいに怒られるよね…
とりあえず自分は聞かないで怒られるより聞いて怒られるようにしてた
レジ締めに関してはやって覚えるしかないから、怒られるの覚悟でその場で聞いて
実戦するしかないかなぁ
でも同じこと聞くと「この間も言ったでしょ！何回言わせるの！」みたいに怒られるよね…
とりあえず自分は聞かないで怒られるより聞いて怒られるようにしてた
レジ締めに関してはやって覚えるしかないから、怒られるの覚悟でその場で聞いて
実戦するしかないかなぁ
834 ：FROM名無しさan：2012/01/23(月) 17:35:36.88
自分は朝の勤務だから、ＰＰ締めはわからないけど
ちゃんとＰＰを目の前にして教えてもらう方がいいね。
ちゃんとＰＰを目の前にして教えてもらう方がいいね。
835 ：FROM名無しさan：2012/01/23(月) 18:47:22.68
うちのセンターは、レジ締めとは言わないけど（そもそもレジがないw）
ラストで受付の現金と合わせてPP締める作業かな？
PP操作自体は順番とおりに進めていけばいいけど、
現金と合わせたり、合わなかったらどうやって合わせるかが大事なので、
センターごとのやり方もあるだろうし、確認した方が良いと思うよ。
立ち上げは、プリンターと携帯の紐付けが必要。
ドライバーさんに訊いてみてもいんじゃないかな。
ラストで受付の現金と合わせてPP締める作業かな？
PP操作自体は順番とおりに進めていけばいいけど、
現金と合わせたり、合わなかったらどうやって合わせるかが大事なので、
センターごとのやり方もあるだろうし、確認した方が良いと思うよ。
立ち上げは、プリンターと携帯の紐付けが必要。
ドライバーさんに訊いてみてもいんじゃないかな。
836 ：FROM名無しさan：2012/01/24(火) 20:44:02.71
レジ締めを聞いた者です。
みなさんありがとうございました。
勇気を出して･･･またベテランさんに聞いてみます。
細かい点で分からないことがあった場合はまたこちらで質問させて頂くかもしれません。
その時はどうぞよろしくお願いします。
みなさんありがとうございました。
勇気を出して･･･またベテランさんに聞いてみます。
細かい点で分からないことがあった場合はまたこちらで質問させて頂くかもしれません。
その時はどうぞよろしくお願いします。
837 ：FROM名無しさan：2012/01/24(火) 20:48:01.64
監査ってなんですか？
事務所内がザワザワソワソワしてます。
事務所内がザワザワソワソワしてます。
838 ：FROM名無しさan：2012/01/25(水) 21:23:15.35
全部ひっくりがえして調べられます。
うちの支店は書類の整理以前に、室内の汚さに
事前注意が入り、大掃除でてんやわんやです。
うちの支店は書類の整理以前に、室内の汚さに
事前注意が入り、大掃除でてんやわんやです。
839 ：FROM名無しさan：2012/01/25(水) 22:36:03.25
せっかく監査が終わったのに
違う営業所にヘルプに行ってる先でも監査。
疲れてへとへとです。
もっとＳＤを教育しなきゃｗ
違う営業所にヘルプに行ってる先でも監査。
疲れてへとへとです。
もっとＳＤを教育しなきゃｗ
840 ：FROM名無しさan：2012/01/26(木) 00:44:54.11
先週、メール便の配完未着が発生し受人からクレーム。
担当メイトは間違いなく投函した、と言ってるが、引き続き確認するので１週間ほど日にちをいただきたい。
と、とりあえずはお詫びして猶予をもらったが
１週間後が明日なんだよなぁ。
誤配の連絡もなく、モノが見つからない。
はぁぁ・・・気が重い。
品は通販商品の衣類。
メール便て商品弁償できないんですよね？
担当メイトは間違いなく投函した、と言ってるが、引き続き確認するので１週間ほど日にちをいただきたい。
と、とりあえずはお詫びして猶予をもらったが
１週間後が明日なんだよなぁ。
誤配の連絡もなく、モノが見つからない。
はぁぁ・・・気が重い。
品は通販商品の衣類。
メール便て商品弁償できないんですよね？
841 ：FROM名無しさan：2012/01/26(木) 00:50:49.40
メール便は補償がない旨と
代品の運賃のみしか返せないと言うしかないね。
80円のサービスレベルですごく文句言われるけどね。
代品の運賃のみしか返せないと言うしかないね。
80円のサービスレベルですごく文句言われるけどね。
842 ：FROM名無しさan：2012/01/26(木) 01:12:12.48
あ、違うか
代品の運賃のみ、て事は
最初の運賃も返金できない、て事ですかね？
代品の運賃のみ、て事は
最初の運賃も返金できない、て事ですかね？
844 ：FROM名無しさan：2012/01/26(木) 07:09:40.82
自分が顧客の立場の時、メール便で事故った際、
代品出さず（出せるタイミングなかったので）にいても最初の運賃はしっかり請求来たので、
代品分送料のみ、なんじゃないかな？
どうしても今日必要なのに届かない！（一日で着くかボケ、あと表札くらい出せや）とか、
宛名書き間違えたから転送しろ！とか、
80円のサービスに、お前らどこまで要求するんだ！とたまに言いたくなる。
居住エリアの担当メイトさんによって、すごく差の出るサービスだよね…
代品出さず（出せるタイミングなかったので）にいても最初の運賃はしっかり請求来たので、
代品分送料のみ、なんじゃないかな？
どうしても今日必要なのに届かない！（一日で着くかボケ、あと表札くらい出せや）とか、
宛名書き間違えたから転送しろ！とか、
80円のサービスに、お前らどこまで要求するんだ！とたまに言いたくなる。
居住エリアの担当メイトさんによって、すごく差の出るサービスだよね…
845 ：FROM名無しさan：2012/01/26(木) 08:56:26.75
コンビニ受けの荷物事故は勘弁して欲しい。
瀬戸物を紙袋で荷受けするなって。
瀬戸物を紙袋で荷受けするなって。
846 ：FROM名無しさan：2012/01/26(木) 08:58:49.74
メール便運賃返金ではなく
代替え品の運賃を持つってことね。
代替え品の運賃を持つってことね。
847 ：FROM名無しさan：2012/01/26(木) 10:49:08.77
>>837
そんなのデマです
そんなのデマです
848 ：FROM名無しさan：2012/01/26(木) 10:49:26.28
だったら物証見せてください
849 ：FROM名無しさan：2012/01/26(木) 23:07:38.39
850 ：FROM名無しさan：2012/01/26(木) 23:17:09.72
さて、サービスがまたやったよ。
冷蔵の荷物を早く送りたいってお客さんの問い合わせに
タイムサービスを案内しちゃった。。
以前はコレクトの転送ができるとか案内したし、
配完後の荷物事故の対応は着店ではなく発店なのに、着店のうちに連絡してきて
違うっていっても、だったらそっちから発店に連絡してよ！って逆切れ。
挙句うちのまだ配送中のSDに「そっちのGOPが対応してくれない！」と文句を言った。
SDにお願いされて結局調べてうちから発店に連絡したけど、
現場はお客さんはどんどん来るのに、いい加減にしてｗ
冷蔵の荷物を早く送りたいってお客さんの問い合わせに
タイムサービスを案内しちゃった。。
以前はコレクトの転送ができるとか案内したし、
配完後の荷物事故の対応は着店ではなく発店なのに、着店のうちに連絡してきて
違うっていっても、だったらそっちから発店に連絡してよ！って逆切れ。
挙句うちのまだ配送中のSDに「そっちのGOPが対応してくれない！」と文句を言った。
SDにお願いされて結局調べてうちから発店に連絡したけど、
現場はお客さんはどんどん来るのに、いい加減にしてｗ
851 ：FROM名無しさan：2012/01/27(金) 11:04:59.90
サービスCは責任をセンターに丸投げするだけのお仕事です。
メールに担当外なので送信します。違うなら転送お前でしとけって文面が酷い。
何のためにある部署なんだ…
>>850
泣きつきは逆パターンならあった。
SCのミスでSDがSCからお詫びの電話しろと連絡。事情知らないセンターに丸投げのFAX&電話きて対応させられた。
メールに担当外なので送信します。違うなら転送お前でしとけって文面が酷い。
何のためにある部署なんだ…
>>850
泣きつきは逆パターンならあった。
SCのミスでSDがSCからお詫びの電話しろと連絡。事情知らないセンターに丸投げのFAX&電話きて対応させられた。
852 ：FROM名無しさan：2012/01/28(土) 00:55:02.84
ＳＣって、電話を受ける人とＦＡＸしてくる人違うよね。
以前電話したら、ＦＡＸするだけなので、何もわからないって言われたけど
わからないくせに、早く電話しろとかうるさい。
まず一報の電話受けるオペレーターも
間違ったことは案内するなよな…
特にすぐに再配達伺うとか、在庫ないのにすぐに資材お持ちしますとか。
この前パソコンＢＯＸのＥをママチャリで届けるハメになって
あのオペレーター一生名前覚えててやるからなｗ
以前電話したら、ＦＡＸするだけなので、何もわからないって言われたけど
わからないくせに、早く電話しろとかうるさい。
まず一報の電話受けるオペレーターも
間違ったことは案内するなよな…
特にすぐに再配達伺うとか、在庫ないのにすぐに資材お持ちしますとか。
この前パソコンＢＯＸのＥをママチャリで届けるハメになって
あのオペレーター一生名前覚えててやるからなｗ
853 ：FROM名無しさan：2012/01/28(土) 07:17:00.12
…ホント、なんのためにある部署なんだｗ
昨日、運良くｗサービスセンター長(♀)が別件で営業所に来られたので相談してみました。
やはり、メール便は保障のないサービスなので・・・あーだかーだ
結局は、突っぱねるしかない、受人がどう出るか次第だ・・・なんたらかんたら・・・
私、たまらず
センター長から電話していただけませんか？？？怒。
私からより、上司からお話された方が受人様も納得されると思いますっ！
て言ってやったら対応してくれました！
20分位だったかなぁ。
延々と相づちを打ちながら
ヤマト運輸としましてはこれ以上は～・・・
引き続き全従業員で気にかけてまいります。何かあれば直ぐに～
と繰り返し言ってました。
結果、受人に理解してもらえたんだけど
品が手元にないのに代金はとられるんだろうから納得できないだろうね。
やはり、メール便は保障のないサービスなので・・・あーだかーだ
結局は、突っぱねるしかない、受人がどう出るか次第だ・・・なんたらかんたら・・・
私、たまらず
センター長から電話していただけませんか？？？怒。
私からより、上司からお話された方が受人様も納得されると思いますっ！
て言ってやったら対応してくれました！
20分位だったかなぁ。
延々と相づちを打ちながら
ヤマト運輸としましてはこれ以上は～・・・
引き続き全従業員で気にかけてまいります。何かあれば直ぐに～
と繰り返し言ってました。
結果、受人に理解してもらえたんだけど
品が手元にないのに代金はとられるんだろうから納得できないだろうね。
855 ：FROM名無しさan：2012/01/29(日) 19:02:32.83
SCトラブルって結構あるよね。
①出人から、配完した荷物が行方不明らしいので本当に配達したのか受人の受領サインを欲しいとメール受信。
早速、電話とFAXするも会話がかみ合わず…たんに発送代行が受領印欲しいだけだった。
苦情案件で送ってくるなSCめ…
②セブンミールの荷物が届いていない。お詫びの電話、センターから会社と届け先にしといてヨロシク。
何でこんなこと起きた？とSCに質問、最初は言い訳して誤魔化してたけど見当違いのSDに送信してた。
なんで責任取るのこっちなのさ…。都合悪い案件だと担当SCの名前ないのでＦＡＸするし
①出人から、配完した荷物が行方不明らしいので本当に配達したのか受人の受領サインを欲しいとメール受信。
早速、電話とFAXするも会話がかみ合わず…たんに発送代行が受領印欲しいだけだった。
苦情案件で送ってくるなSCめ…
②セブンミールの荷物が届いていない。お詫びの電話、センターから会社と届け先にしといてヨロシク。
何でこんなこと起きた？とSCに質問、最初は言い訳して誤魔化してたけど見当違いのSDに送信してた。
なんで責任取るのこっちなのさ…。都合悪い案件だと担当SCの名前ないのでＦＡＸするし
856 ：FROM名無しさan：2012/01/31(火) 14:02:36.86
そういう理不尽な仕事はうちの陰湿なベテランどもの元にくればいいのにな。
気に入らない新人に仕事教えない・回さないで辞職orクビにさせようとしたら
辞めるどころか休職されてやんのｗ
「給料泥棒の次は手当泥棒よ！！」だってさ。お前らのマッチポンプみたいなもんだろうが。
気に入らない新人に仕事教えない・回さないで辞職orクビにさせようとしたら
辞めるどころか休職されてやんのｗ
「給料泥棒の次は手当泥棒よ！！」だってさ。お前らのマッチポンプみたいなもんだろうが。
857 ：FROM名無しさan：2012/01/31(火) 22:14:49.21
１月１６日から働いてる新人です
７ジネコシールってなんですか？
７ジネコシールってなんですか？
858 ：FROM名無しさan：2012/01/31(火) 23:00:55.09
PPのロール紙のことかな？
859 ：FROM名無しさan：2012/02/01(水) 14:01:22.50
860 ：FROM名無しさan：2012/02/01(水) 22:18:16.87
今日も１日疲れた…
SCから閉店間際に5通もFAX流れて切れそうになった…
至急折り電しろとか…明日以降にお電話で対応しますで良いじゃん！FAXすれば
解決する簡単なお仕事なんですねSCって…。
SCから閉店間際に5通もFAX流れて切れそうになった…
至急折り電しろとか…明日以降にお電話で対応しますで良いじゃん！FAXすれば
解決する簡単なお仕事なんですねSCって…。
861 ：FROM名無しさan：2012/02/01(水) 22:47:08.12
帰ろうとしている時に
くるよねー
ヨロシクって
電話交換だよな
くるよねー
ヨロシクって
電話交換だよな
862 ：FROM名無しさan：2012/02/02(木) 00:16:14.72
苦情案件くると１人内勤のセンターだと、すべての業務に支障来すので本社は改善してよ。
１人で四苦八苦してるのに、ＳＤは俺も忙しいから俺の先に手伝えと言ってくるわ環境最悪。
逆のパターンなら絶対に助けてくれないし
１人で四苦八苦してるのに、ＳＤは俺も忙しいから俺の先に手伝えと言ってくるわ環境最悪。
逆のパターンなら絶対に助けてくれないし
863 ：FROM名無しさan：2012/02/02(木) 00:40:49.08
>>861
本当SCって何なんでしょうね…
急ぎの案件なら電話して確認して欲しい…閉店ギリに同一案件のFAXとメール合わして10通も送っといて
電話は１回も来ず。送ったから責任はそっちでしょ♪って姿勢が…
苦情案件もSCで、ある程度対応して欲しい。
折電とか内勤１人のとこで、すぐ出来ないしのにＳＣはやれと言うし。メール便の配完未着があったけど
SCは補償範囲やメール便の性質説明してお客納得させてよ。面倒だとすぐにセンターに回すし役立たず。
本当SCって何なんでしょうね…
急ぎの案件なら電話して確認して欲しい…閉店ギリに同一案件のFAXとメール合わして10通も送っといて
電話は１回も来ず。送ったから責任はそっちでしょ♪って姿勢が…
苦情案件もSCで、ある程度対応して欲しい。
折電とか内勤１人のとこで、すぐ出来ないしのにＳＣはやれと言うし。メール便の配完未着があったけど
SCは補償範囲やメール便の性質説明してお客納得させてよ。面倒だとすぐにセンターに回すし役立たず。
864 ：FROM名無しさan：2012/02/02(木) 14:06:55.11
ＳＣはもっと色々と賢くなって欲しい。
いつ出してもタイム届くだの
沖縄の離島も翌日届きますだの
料金やサービスレベルなど色々と頭に入れておくべきだ。
間違った答え方されるとセンターが非常に迷惑する。
いつ出してもタイム届くだの
沖縄の離島も翌日届きますだの
料金やサービスレベルなど色々と頭に入れておくべきだ。
間違った答え方されるとセンターが非常に迷惑する。
865 ：FROM名無しさan：2012/02/02(木) 20:24:39.66
SC？ SENTAR CHOUの略？
866 ：FROM名無しさan：2012/02/02(木) 21:51:46.45
SCにしろコールセンターにしろ無能はクビなり部署代えてよ。
今日とて、電話かかってきて何かと思えば、荷受けした人が荷物は午前到着になると思いますと言ったらしく
客が午前に届くか不安になってコールセンターに電話しているので担当センターより電話してください。
……夜の忙しい時で、そんくらいそっちでしてよと言ったら、コールセンターだからやりません！！客納得させず
話聞くだけで、金貰える仕事か…
今日とて、電話かかってきて何かと思えば、荷受けした人が荷物は午前到着になると思いますと言ったらしく
客が午前に届くか不安になってコールセンターに電話しているので担当センターより電話してください。
……夜の忙しい時で、そんくらいそっちでしてよと言ったら、コールセンターだからやりません！！客納得させず
話聞くだけで、金貰える仕事か…
867 ：FROM名無しさan：2012/02/02(木) 21:59:56.88
ＳＣやコールセンターの方が
センターゲスオペより時給いいなんておかしい。
センターゲスオペより時給いいなんておかしい。
868 ：FROM名無しさan：2012/02/02(木) 22:40:49.55
質問させてください。
1ヶ月短期の事務アルバイトの求人が入っていて、長期の方は終了時に相談となっていました。
2ちゃんのスレを見ると、人件費削減とかサビ残とか大変そうですが
実際頑張れば短期→長期になる事ってあるのでしょうか？
よろしくお願いします！
1ヶ月短期の事務アルバイトの求人が入っていて、長期の方は終了時に相談となっていました。
2ちゃんのスレを見ると、人件費削減とかサビ残とか大変そうですが
実際頑張れば短期→長期になる事ってあるのでしょうか？
よろしくお願いします！
869 ：FROM名無しさan：2012/02/02(木) 23:12:36.42
>>868
自分ははじめ短期で入ってそのまま長期になったパターンだよ
あとうちのセンターは去年の年末に短期で入ってた子二人がそのまま長期になってた
入ったセンターの状況にもよると思うけど短期から長期になった人ってけっこう多いんじゃ
ないかな？
自分ははじめ短期で入ってそのまま長期になったパターンだよ
あとうちのセンターは去年の年末に短期で入ってた子二人がそのまま長期になってた
入ったセンターの状況にもよると思うけど短期から長期になった人ってけっこう多いんじゃ
ないかな？
870 ：FROM名無しさan：2012/02/02(木) 23:41:26.06
自分も何年か前の繁忙期にバイトで入って
年明け1月16日から長期で採用されたよ。
年明け1月16日から長期で採用されたよ。
871 ：FROM名無しさan：2012/02/03(金) 07:38:16.67
コールセンターからの「対応お願いします」を聞くたびため息でる。
なんでもかんでもセンターにふればいいと思ってんのかな。
なんでもかんでもセンターにふればいいと思ってんのかな。
872 ：FROM名無しさan：2012/02/04(土) 00:48:48.02
お客さんがコールセンターに電話を入れてから
センターにFAX流れるまで相当な時間がかかってるよね。
そのせいで催促が入りセンターが電話遅い感じになるのがイヤ。
当方関西なので待てないお客さん多くて困る。
1分以内に電話とか言われて
まんまFAXに書いてあってむかつく。
もっとサービスも初期対応をしてもらいたい。
センターにFAX流れるまで相当な時間がかかってるよね。
そのせいで催促が入りセンターが電話遅い感じになるのがイヤ。
当方関西なので待てないお客さん多くて困る。
1分以内に電話とか言われて
まんまFAXに書いてあってむかつく。
もっとサービスも初期対応をしてもらいたい。
873 ：FROM名無しさan：2012/02/05(日) 14:53:44.89
ベテランさんに、教えてもらえない新人です。
メール便の未計上の紙が届いたら
まずどうやって調べたらいいのでしょうか？
教えてもらっていないのに
出勤したら、机の上に処理するようにと置いてありまして。
聞く人いないので、こちらに来ました。
メール便の未計上の紙が届いたら
まずどうやって調べたらいいのでしょうか？
教えてもらっていないのに
出勤したら、机の上に処理するようにと置いてありまして。
聞く人いないので、こちらに来ました。
874 ：FROM名無しさan：2012/02/05(日) 16:11:39.28
>>873
探す方法は
①現収メールのコピーor未収メールの売上票保管しているセンターなら調べて顧客誰か見つける。
②出人がSDが集荷する未収顧客と分かっているなら、顧客情報入力して売上計上
（顧客情報はWSの左上に顧客情報ってあるから、そこ押して現収・未収の参照して顧客番号調べる）
まぁ急ぐ物じゃないから、紙に分かりませんでしたと置くなり、センター長に聞けばいいさ。
探す方法は
①現収メールのコピーor未収メールの売上票保管しているセンターなら調べて顧客誰か見つける。
②出人がSDが集荷する未収顧客と分かっているなら、顧客情報入力して売上計上
（顧客情報はWSの左上に顧客情報ってあるから、そこ押して現収・未収の参照して顧客番号調べる）
まぁ急ぐ物じゃないから、紙に分かりませんでしたと置くなり、センター長に聞けばいいさ。
875 ：FROM名無しさan：2012/02/05(日) 18:15:55.00
876 ：FROM名無しさan：2012/02/06(月) 17:23:59.34
ヤマト運輸の引っ越し業に関わる事務(電話応対、資料整理など)という求人があったのですが、経験者さんいらっしゃいますか？
877 ：FROM名無しさan：2012/02/06(月) 21:57:25.82
>>876
今はホームコンビニ(引越部門）は別会社ですが。
多分引越繁忙期に向けての引越支店で募集なんでしょうけど。
商品がヤマト運輸よりあるわけじゃないし楽ですが、
まともな人なら止めたほうが良いと思います。
今はホームコンビニ(引越部門）は別会社ですが。
多分引越繁忙期に向けての引越支店で募集なんでしょうけど。
商品がヤマト運輸よりあるわけじゃないし楽ですが、
まともな人なら止めたほうが良いと思います。
878 ：FROM名無しさan：2012/02/06(月) 23:12:57.68
879 ：FROM名無しさan：2012/02/06(月) 23:29:21.26
>>878
現場も事務もやんちゃしてた（してる）人が大部分なのでｗ
そこの点が問題ないなら良いかと。
ヤマト運輸も全てにおいてルーズだけどそれ以上にルーズです。
応援で息抜きに行くには気分転換で良いんですけどねｗ
現場も事務もやんちゃしてた（してる）人が大部分なのでｗ
そこの点が問題ないなら良いかと。
ヤマト運輸も全てにおいてルーズだけどそれ以上にルーズです。
応援で息抜きに行くには気分転換で良いんですけどねｗ
880 ：FROM名無しさan：2012/02/07(火) 04:03:17.85
事務職の面接に行きます。
仕分けなどの方はラフな格好で行っても大丈夫なようですが、やはり事務職ですし、スーツで行くべきでしょうか。
社会人も経てバイトの面接は久しぶりなので迷ってます。
仕分けなどの方はラフな格好で行っても大丈夫なようですが、やはり事務職ですし、スーツで行くべきでしょうか。
社会人も経てバイトの面接は久しぶりなので迷ってます。
881 ：FROM名無しさan：2012/02/07(火) 04:25:44.09
882 ：FROM名無しさan：2012/02/07(火) 05:59:56.24
883 ：FROM名無しさan：2012/02/07(火) 19:09:20.60
タウンワークに、仕分けと一緒に事務スタッフの求人あった。事務スタッフ
が向いてるのでやりたいけど、例の「女性活躍中」と写真付きで書いてある。
男は事務スタ受からない？
あと、週3日とかもあり？必ず5？
が向いてるのでやりたいけど、例の「女性活躍中」と写真付きで書いてある。
男は事務スタ受からない？
あと、週3日とかもあり？必ず5？
884 ：FROM名無しさan：2012/02/07(火) 20:36:32.91
>>883
俺男だけど
問題ないよ、重い荷物の持込とかもあるし
荷揚げ・あるいはデカ物の配達の加勢とか便利に使われるｗｗｗ
でも多分週3ならｲﾗﾈって言われるよ
仕分けならまだ融通利くかも知れんけど、仕分けはちょっとオススメしないなぁ…
俺男だけど
問題ないよ、重い荷物の持込とかもあるし
荷揚げ・あるいはデカ物の配達の加勢とか便利に使われるｗｗｗ
でも多分週3ならｲﾗﾈって言われるよ
仕分けならまだ融通利くかも知れんけど、仕分けはちょっとオススメしないなぁ…
885 ：FROM名無しさan：2012/02/07(火) 20:40:07.62
886 ：FROM名無しさan：2012/02/07(火) 20:54:41.99
>>883
大抵は週4～で4～6時間勤務 土日絶対でれるなら週2～3でもうちはOKだったみたい
♂でも採用されるよ。女性欲しかったらしいけど来なくて、忘れた頃に応募してた自分（男）が採用された。
でも事務向いてると思ってるみたいだけど、ヤマトの事務は想像と全然違うと思うよ。
>>884
同士だｗ荷上げとかデカ物の手伝いに男だから狩り出されるｗ何処もそんなもんか。
大抵は週4～で4～6時間勤務 土日絶対でれるなら週2～3でもうちはOKだったみたい
♂でも採用されるよ。女性欲しかったらしいけど来なくて、忘れた頃に応募してた自分（男）が採用された。
でも事務向いてると思ってるみたいだけど、ヤマトの事務は想像と全然違うと思うよ。
>>884
同士だｗ荷上げとかデカ物の手伝いに男だから狩り出されるｗ何処もそんなもんか。
ありのようですね。
短期で期間2月～3月迄、9時～17時、PC入力や電話対応などの事務全般、
時給870円、Woad、Excel出来る方大歓迎！て書いてるけど、みんなこの職の人？
伝票入力作業かと思ってたけど、何やったりするんですか？集荷受付とか
苦情処理？
短期で期間2月～3月迄、9時～17時、PC入力や電話対応などの事務全般、
時給870円、Woad、Excel出来る方大歓迎！て書いてるけど、みんなこの職の人？
伝票入力作業かと思ってたけど、何やったりするんですか？集荷受付とか
苦情処理？
888 ：FROM名無しさan：2012/02/08(水) 08:26:00.75
週２や４時間契約とかあるんだね。
自分週５の５時間契約だけど
今度７時間の人入れるから、５時間から４時間契約にと言われた。
４時間にしたら雇用保険適用されないから嫌だなぁ。
やめ時なんだろうか･･･
自分週５の５時間契約だけど
今度７時間の人入れるから、５時間から４時間契約にと言われた。
４時間にしたら雇用保険適用されないから嫌だなぁ。
やめ時なんだろうか･･･
889 ：FROM名無しさan：2012/02/08(水) 12:59:26.51
890 ：FROM名無しさan：2012/02/08(水) 14:46:40.11
891 ：FROM名無しさan：2012/02/11(土) 21:36:11.71
>>887
それって引っ越し業務の受付で、ヤマトというよりホームコンビニエンスじゃないの？
それって引っ越し業務の受付で、ヤマトというよりホームコンビニエンスじゃないの？
892 ：FROM名無しさan：2012/02/12(日) 18:49:09.65
>>876
引っ越しだと2Mかな？
そうだとしたら、荷物の内容聞いて、どこからどこまでか聞いて、料金案内して受注までやらなきゃいけないから、普通の事務とか電話番だと思ってたらムリだよ。
お客さんは、目に付く荷物しか言ってこないから、クローゼットの奥にしまってある、本人も忘れてるような荷物まで聞き出さないと、料金が全然違っちゃうし、料金違うくらいならまだしも、運べないってことも多々ある。
事務得意より、喋るの得意じゃないとムリ。
引っ越しだと2Mかな？
そうだとしたら、荷物の内容聞いて、どこからどこまでか聞いて、料金案内して受注までやらなきゃいけないから、普通の事務とか電話番だと思ってたらムリだよ。
お客さんは、目に付く荷物しか言ってこないから、クローゼットの奥にしまってある、本人も忘れてるような荷物まで聞き出さないと、料金が全然違っちゃうし、料金違うくらいならまだしも、運べないってことも多々ある。
事務得意より、喋るの得意じゃないとムリ。
893 ：FROM名無しさan：2012/02/12(日) 20:36:47.01
持込のチョコレート祭、糸冬了…
894 ：FROM名無しさan：2012/02/12(日) 21:33:33.62
年末の短期事務パートが年が明けたら正パート。
お得意の色仕掛けでもしたの？上本郷のＷさん。
お得意の色仕掛けでもしたの？上本郷のＷさん。
895 ：FROM名無しさan：2012/02/13(月) 00:59:45.83
>>894
短期で入って、長期へ移行って普通のことでしょ？
私怨は止めてね。
そこまで書いたら個人特定されちゃうじゃん。
色仕掛けって、ヤマトにそんなもの仕掛ける魅力がある人いる？
しかも、そうまでしてしがみつくほど割の良い仕事じゃないし。
短期で入って、長期へ移行って普通のことでしょ？
私怨は止めてね。
そこまで書いたら個人特定されちゃうじゃん。
色仕掛けって、ヤマトにそんなもの仕掛ける魅力がある人いる？
しかも、そうまでしてしがみつくほど割の良い仕事じゃないし。
896 ：FROM名無しさan：2012/02/13(月) 01:40:29.45
内勤事務の仕事が始まるんですが、服装はスカートでも大丈夫ですか？
初日にジーパンはラフすぎるのではないかと悩んでます。
どなたか教えてください。
初日にジーパンはラフすぎるのではないかと悩んでます。
どなたか教えてください。
897 ：FROM名無しさan：2012/02/13(月) 01:48:28.35
898 ：FROM名無しさan：2012/02/13(月) 01:56:08.06
>897
レスありがとうございます。
事務パートなんですが、私服勤務とのことでした。
みなさんどんな服で行かれてるのでしょう？
結構しゃがんだり動いたりしますか？
レスありがとうございます。
事務パートなんですが、私服勤務とのことでした。
みなさんどんな服で行かれてるのでしょう？
結構しゃがんだり動いたりしますか？
899 ：FROM名無しさan：2012/02/13(月) 02:14:22.86
>>898
大きなセンターじゃないと着替える場所なかったり男性のしかないため、制服ある人は
既に着てくる人が地元のセンターは多いです。
内勤は荷受けから物販発注…etc色々です。
初めてならスカートで行って以後、そこの内勤者やセンター長の意見を聞けば問題ないはずです。
最初は戸惑うことばかりだから分からなければ、メモ取ったりその場でもう一度聞くかした方が無難です。
聞きづらかったりすれば、このスレで聞けば誰かしらが答えてくれるはずです。
大きなセンターじゃないと着替える場所なかったり男性のしかないため、制服ある人は
既に着てくる人が地元のセンターは多いです。
内勤は荷受けから物販発注…etc色々です。
初めてならスカートで行って以後、そこの内勤者やセンター長の意見を聞けば問題ないはずです。
最初は戸惑うことばかりだから分からなければ、メモ取ったりその場でもう一度聞くかした方が無難です。
聞きづらかったりすれば、このスレで聞けば誰かしらが答えてくれるはずです。
900 ：FROM名無しさan：2012/02/13(月) 03:47:02.06
自分の場合、面接時に
・仕事は荷受が80％
・私服勤務で、汚れてもよい動きやすい服装と靴（パンツとスニーカー推奨）
・デニムはNGか確認したら無問題とのこと
・ヒラヒラした服とヒールのある靴はNG
という話しでしたが、
勤務開始時には支店長が変わって制服着用となりました＼(^o^)／
>>897も言うように、汚れてもよく動きやすい服装が良いかと…
・仕事は荷受が80％
・私服勤務で、汚れてもよい動きやすい服装と靴（パンツとスニーカー推奨）
・デニムはNGか確認したら無問題とのこと
・ヒラヒラした服とヒールのある靴はNG
という話しでしたが、
勤務開始時には支店長が変わって制服着用となりました＼(^o^)／
>>897も言うように、汚れてもよく動きやすい服装が良いかと…
901 ：FROM名無しさan：2012/02/13(月) 09:13:49.50
明らかにお客さんの思い違いによるクレーム対処が難しい
例えば
「冷蔵荷物は３０Kgまで大丈夫だ」それも「チルドで！」って言うからには
〒じゃないかと思うんだけど
「ヤマトでいつも出す！俺はヤマトでしか出さない！！」
「冷蔵冷凍は１５キロまで」と言う印刷物を出して説明しても
「そんな事、初めて聞いた！！」の繰り返し
心臓バクバクしちゃって怖いったらありゃしない
こういう客は男性内勤やお局様にはあんまり噛み付かない
でもベテラン陣は受付を率先して出ないから私の対応ばっかりになっちゃうんだよなぁ
例えば
「冷蔵荷物は３０Kgまで大丈夫だ」それも「チルドで！」って言うからには
〒じゃないかと思うんだけど
「ヤマトでいつも出す！俺はヤマトでしか出さない！！」
「冷蔵冷凍は１５キロまで」と言う印刷物を出して説明しても
「そんな事、初めて聞いた！！」の繰り返し
心臓バクバクしちゃって怖いったらありゃしない
こういう客は男性内勤やお局様にはあんまり噛み付かない
でもベテラン陣は受付を率先して出ないから私の対応ばっかりになっちゃうんだよなぁ
噛み付いてきたら乙骨に回せばいいんぢゃない？
903 ：FROM名無しさan：2012/02/13(月) 17:02:59.60
>900
ありがとうございます！
動くこともありそうなのでパンツスタイルで行ったほうが良さそうですね、
危うくスカートで行くとこでした。
聞いてよかったです。
ありがとうございます！
動くこともありそうなのでパンツスタイルで行ったほうが良さそうですね、
危うくスカートで行くとこでした。
聞いてよかったです。
904 ：FROM名無しさan：2012/02/13(月) 17:45:13.00
Ｗさん見て～。
905 ：FROM名無しさan：2012/02/13(月) 20:42:55.25
906 ：FROM名無しさan：2012/02/13(月) 21:30:45.06
どんなヤツか見てみりゃわかる。誰か見て来て報告して！
907 ：FROM名無しさan：2012/02/14(火) 05:40:44.30
会社とか、発送代行だと配達先の受領印を確認のためFAXで欲しいとかあるけど
年々要求度が増してきて困る。
最初は本当に必要な数件→月に40～100件寄こせ 遅ぇ早くしろ！！催促電話の荒らし
これでも地獄なのに今度はSDが誰が持ち出したか記入＆印と持ち出し時間を記入し、それを
調べて会社に送れと言ってきた…。そんなサービス本来ヤマトに無いんだから度を超える要求は
上が断って欲しい本当に。
年々要求度が増してきて困る。
最初は本当に必要な数件→月に40～100件寄こせ 遅ぇ早くしろ！！催促電話の荒らし
これでも地獄なのに今度はSDが誰が持ち出したか記入＆印と持ち出し時間を記入し、それを
調べて会社に送れと言ってきた…。そんなサービス本来ヤマトに無いんだから度を超える要求は
上が断って欲しい本当に。
908 ：FROM名無しさan：2012/02/14(火) 19:10:06.52
いくらやら牛肉を持ち込んできて、「ふつうで！外は寒いから腐んないでしょ！」
トラックの中は暖房が利いてることもあるし、なにかあって遅れてしまう可能性を
考えると、冷蔵のほうが安心かと思いますよ？と言ったら「いつも大丈夫だから！」
って・・・この場合ってどうすればいいの？でかでかと腐敗の可能性ご了承って書いて
発送したけど・・もし腐ったら荷物事故になるんだよね・・
きっぱりお断りすべき？？あと袋のまま一升瓶を出そうとする客がいて、
「壊れてもいいからこのまま送って！」っていうお客も、もし割れたら
荷物事故になって自分の責任になるの嫌だから断ってるんだが、
客がいいっつってんだから！って押し切られてしまう・・・
トラックの中は暖房が利いてることもあるし、なにかあって遅れてしまう可能性を
考えると、冷蔵のほうが安心かと思いますよ？と言ったら「いつも大丈夫だから！」
って・・・この場合ってどうすればいいの？でかでかと腐敗の可能性ご了承って書いて
発送したけど・・もし腐ったら荷物事故になるんだよね・・
きっぱりお断りすべき？？あと袋のまま一升瓶を出そうとする客がいて、
「壊れてもいいからこのまま送って！」っていうお客も、もし割れたら
荷物事故になって自分の責任になるの嫌だから断ってるんだが、
客がいいっつってんだから！って押し切られてしまう・・・
909 ：FROM名無しさan：2012/02/14(火) 20:20:15.65
「梱包の甘いお荷物は断固お断り」というのは、入ってすぐに言われたなぁ。
雑な梱包の方でも、BOXの混載見せて補強をすすめると、
大抵は（今のところ）納得してくれる。
うちのセンターのドライバーさんは、ゴネられて手に負えなかったらすぐ呼んで！と言ってくれるんだけど、
それってかなり恵まれてる環境なんだよねぇ…（ゴネる客にもそんなに出くわさないし）
雑な梱包の方でも、BOXの混載見せて補強をすすめると、
大抵は（今のところ）納得してくれる。
うちのセンターのドライバーさんは、ゴネられて手に負えなかったらすぐ呼んで！と言ってくれるんだけど、
それってかなり恵まれてる環境なんだよねぇ…（ゴネる客にもそんなに出くわさないし）
910 ：FROM名無しさan：2012/02/14(火) 22:10:54.28
バカばっか…
911 ：FROM名無しさan：2012/02/14(火) 23:58:27.12
Ｗさん見てきた人！
912 ：FROM名無しさan：2012/02/15(水) 00:41:58.06
荷物を超速便で、東京から福岡市内に翌日の午前中に届けるにはどうしたらいいですか？
913 ：FROM名無しさan：2012/02/15(水) 04:03:48.68
914 ：FROM名無しさan：2012/02/15(水) 07:58:01.83
ここ受けようかと思ってるのだけど、会社の雰囲気ってどうですか？
普通のオフィスみたいに静かなんでしょうか？
普通のオフィスみたいに静かなんでしょうか？
915 ：FROM名無しさan：2012/02/15(水) 11:48:08.18
>>914
女３人寄れば陰口
女３人寄れば陰口
916 ：FROM名無しさan：2012/02/15(水) 17:05:00.84
乱れた男女関係
917 ：FROM名無しさan：2012/02/15(水) 17:38:37.67
なんかもう荷物が酒池肉林
918 ：FROM名無しさan：2012/02/15(水) 21:14:32.58
ビチャビチャのグチュグチュだったりヒエヒエのカッチカチだったり
硬くなかったりユルユルでドロドロ
アイス溶けて
硬くなかったりユルユルでドロドロ
アイス溶けて
919 ：FROM名無しさan：2012/02/15(水) 21:49:34.19
>914
新卒さんですか？
ここは、各センターの内勤事務やGOPのスレなので、
センターによって雰囲気とか全然違うし、
そもそも物流の現場だから、静かなオフィスってことは基本的にないと思う。
支店なら違うのかもしれないけど、自分にはわからんなぁ。
新卒さんですか？
ここは、各センターの内勤事務やGOPのスレなので、
センターによって雰囲気とか全然違うし、
そもそも物流の現場だから、静かなオフィスってことは基本的にないと思う。
支店なら違うのかもしれないけど、自分にはわからんなぁ。
920 ：FROM名無しさan：2012/02/15(水) 22:53:56.34
午後パートだけど、午前中に替わりたい。
空きがないから、当分望みなし。
午前中の方が業務量が遙かに多いのは
わかってるけど、ある程度まで片付けたら午後番に引き継げる。
うちのセンターは夜の内勤がいないので
ＳＤの誰かが戻ってくるまでは、帰ることが出来ない。
繁忙期なんて果てしない業務量で、10時過ぎまで残業なんて
ザラだもん
義務教育中の子どもがいる主婦なのに
１８時までの契約で入ったのに、出勤するたび20時過ぎまで拘束なんて
ひどすぎる。103万円までのパートだから、こんなに働いても困るしさ。
転職？就活めんどくさいし。
空きがないから、当分望みなし。
午前中の方が業務量が遙かに多いのは
わかってるけど、ある程度まで片付けたら午後番に引き継げる。
うちのセンターは夜の内勤がいないので
ＳＤの誰かが戻ってくるまでは、帰ることが出来ない。
繁忙期なんて果てしない業務量で、10時過ぎまで残業なんて
ザラだもん
義務教育中の子どもがいる主婦なのに
１８時までの契約で入ったのに、出勤するたび20時過ぎまで拘束なんて
ひどすぎる。103万円までのパートだから、こんなに働いても困るしさ。
転職？就活めんどくさいし。
921 ：FROM名無しさan：2012/02/16(木) 18:20:38.01
仕事覚えるのにどれぐらいかかりましたか？
入ったばかりなんですが教えてもらっても意味がわかりません・・・
入ったばかりなんですが教えてもらっても意味がわかりません・・・
922 ：FROM名無しさan：2012/02/16(木) 18:40:41.04
そおりゃもう、あーた！
荷受けすら1ヶ月以上かかったわよ。
受けるたんびに違うんだもん、決まり事が。
自分は1年になるけど、未だ一人店番は不安で不安で。
ＳＤも、私しかいないと不安そうだしな。
荷受けすら1ヶ月以上かかったわよ。
受けるたんびに違うんだもん、決まり事が。
自分は1年になるけど、未だ一人店番は不安で不安で。
ＳＤも、私しかいないと不安そうだしな。
923 ：FROM名無しさan：2012/02/16(木) 18:54:00.30
>922
そうですか、、、
私、頭の回転遅いので勤まるか不安です
ちなみに電話応対はいつごろからやらされますか？
そうですか、、、
私、頭の回転遅いので勤まるか不安です
ちなみに電話応対はいつごろからやらされますか？
924 ：FROM名無しさan：2012/02/16(木) 20:33:38.85
925 ：FROM名無しさan：2012/02/16(木) 20:54:58.66
926 ：FROM名無しさan：2012/02/16(木) 21:49:48.95
何でもそうだけど慣れの問題だから
ビビらないで積極的に
ビビらないで積極的に
927 ：FROM名無しさan：2012/02/16(木) 22:28:52.96
>>925
一週間もすればPP操作は一般荷受けに限るけど出来るようになると思う。
電話も馴れ。ただし当たり前だけど電話先の名前・営業署名・電話番号は必ず取る。
ヤマトの別のセンターからの連絡で分からない場合は
①担当の者が不在で急ぎでなければ明日ry
②分からないので詳細をFAXで流してください
③SD近くにいれば聞いてみる。（ただし大抵忙しいから相手にされry）
一週間もすればPP操作は一般荷受けに限るけど出来るようになると思う。
電話も馴れ。ただし当たり前だけど電話先の名前・営業署名・電話番号は必ず取る。
ヤマトの別のセンターからの連絡で分からない場合は
①担当の者が不在で急ぎでなければ明日ry
②分からないので詳細をFAXで流してください
③SD近くにいれば聞いてみる。（ただし大抵忙しいから相手にされry）
928 ：FROM名無しさan：2012/02/17(金) 00:00:29.24
>927
ありがとう、
ちなみにPPってなんですか？
ここのスレの人達みんな優しくて感謝してます、
また困ったことあったら教えてください。
ありがとう、
ちなみにPPってなんですか？
ここのスレの人達みんな優しくて感謝してます、
また困ったことあったら教えてください。
929 ：FROM名無しさan：2012/02/17(金) 01:54:41.46
930 ：FROM名無しさan：2012/02/17(金) 19:10:08.11
Ｗ上本郷Ｗ
931 ：FROM名無しさan：2012/02/18(土) 03:03:51.07
電話対応って客からの理不尽対応するから気にする人は鬱になりかねない。
①表札出してなく電話してるのに出ないので返品したら後から届けないヤマトは糞だと延々ほざく客
②荷物の中身を確認出来ないの良いことに、不良品の責任をヤマトに押しつける客
こんなバカな客を毎回相手するら精神的にきつい。
①表札出してなく電話してるのに出ないので返品したら後から届けないヤマトは糞だと延々ほざく客
②荷物の中身を確認出来ないの良いことに、不良品の責任をヤマトに押しつける客
こんなバカな客を毎回相手するら精神的にきつい。
932 ：FROM名無しさan：2012/02/18(土) 18:07:59.80
私は京都市内の吉祥ドライバー Ｙ・Ｔって女がウザ過ぎて
どういじめてやろうかと思案中ｗ
いい案あればよろ
どういじめてやろうかと思案中ｗ
いい案あればよろ
933 ：FROM名無しさan：2012/02/18(土) 18:35:20.52
上本郷Ｗ
934 ：FROM名無しさan：2012/02/19(日) 01:04:31.60
上本郷悪女Ｗ
935 ：FROM名無しさan：2012/02/19(日) 02:43:24.21
>>932
仕事で勝負しろよ、クソ女
仕事で勝負しろよ、クソ女
936 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 03:01:05.89
メール便だから宅配よりは扱いが悪いのはわかるけど
投函予定日に投函されないのはどうして？
・・・・と、センターに問い合わせても大丈夫？
投函予定日に投函されないのはどうして？
・・・・と、センターに問い合わせても大丈夫？
937 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 03:54:59.71
>>936
正直迷惑です、やめてくれると助かります。大ざっぱな回答ここに書くからこれで納得して。
①宅急便や速達メール便と違い料金も安く最速で届ける仕様になっていないから。
②その日の配達冊数が少ないと（主に土日や月曜日）は持ち出し入力だけして翌日以降に回すことがある。
最安の運賃ですので、サービスLvもそれなりです。気長に待てなければ以降はメール便は事故も多いですし
控えた方がよろしいと思います。
正直迷惑です、やめてくれると助かります。大ざっぱな回答ここに書くからこれで納得して。
①宅急便や速達メール便と違い料金も安く最速で届ける仕様になっていないから。
②その日の配達冊数が少ないと（主に土日や月曜日）は持ち出し入力だけして翌日以降に回すことがある。
最安の運賃ですので、サービスLvもそれなりです。気長に待てなければ以降はメール便は事故も多いですし
控えた方がよろしいと思います。
938 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 04:15:48.76
>>937
回答ありがとう
＞②その日の配達冊数が少ないと（主に土日や月曜日）は持ち出し入力だけして翌日以降に回すことがある。
それじゃ、配達予定なんて出さなければいいのに。
最速は期待していないけど
3日目には最寄り配達所に届いていて
「投函予定」と昼間から表示されていて4日目には届くパターン（宅配は3日目朝イチで配達）。
それなのに、4日目に届かない。
メール便は自家用車のバイト主婦だから
少なければ配達は翌日にまとめてもOKと会社側が了承してるの？
うちの地域はヤマトのメール便だけは夜中に配達されるんだよなぁ。
朝、新聞と一緒に発見されることが多いんだ。
うちの地区担当は、夕飯の片付けが終わって配達してんのかな？
回答ありがとう
＞②その日の配達冊数が少ないと（主に土日や月曜日）は持ち出し入力だけして翌日以降に回すことがある。
それじゃ、配達予定なんて出さなければいいのに。
最速は期待していないけど
3日目には最寄り配達所に届いていて
「投函予定」と昼間から表示されていて4日目には届くパターン（宅配は3日目朝イチで配達）。
それなのに、4日目に届かない。
メール便は自家用車のバイト主婦だから
少なければ配達は翌日にまとめてもOKと会社側が了承してるの？
うちの地域はヤマトのメール便だけは夜中に配達されるんだよなぁ。
朝、新聞と一緒に発見されることが多いんだ。
うちの地区担当は、夕飯の片付けが終わって配達してんのかな？
939 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 04:40:33.37
>>938
寝るので以降はレス出来ないので悪しからず。
①メール便が届くと到着入力が必要で、それすると配達予定日も出てしまう。
届いていない理由は多々あるので5日や１週間届かなければ聞いた方がいい。
②まとめて配送は基本会社はダメと言うけど暗黙の○○って奴だったりします。
（現実問題、時給じゃないメイトに今日数冊（報酬100円程度）だけど来いというのは酷です。）
③大抵は昼～夕方配達の人多いけど時間は決まっていない、別に19時だったか20時迄なら
会社もOKしてるし、主婦が子供がいない時間に配達してる人が主。
寝るので以降はレス出来ないので悪しからず。
①メール便が届くと到着入力が必要で、それすると配達予定日も出てしまう。
届いていない理由は多々あるので5日や１週間届かなければ聞いた方がいい。
②まとめて配送は基本会社はダメと言うけど暗黙の○○って奴だったりします。
（現実問題、時給じゃないメイトに今日数冊（報酬100円程度）だけど来いというのは酷です。）
③大抵は昼～夕方配達の人多いけど時間は決まっていない、別に19時だったか20時迄なら
会社もOKしてるし、主婦が子供がいない時間に配達してる人が主。
940 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 08:35:20.40
そもそも主旨として、メール便は到着を待つような
内容のものには使えないはず。
基本ダイレクトメール用なんだよ
郵便局より安い理由をまず考えるべし。
内容のものには使えないはず。
基本ダイレクトメール用なんだよ
郵便局より安い理由をまず考えるべし。
941 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 09:05:55.77
未明時分に長文の質問
クレイマー乙
クレイマー乙
942 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 09:10:04.57
わ
Ｐで刷ったら当日中に配完が決まりなのに
何処？
Ｐで刷ったら当日中に配完が決まりなのに
何処？
943 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 10:27:30.52
上本郷淫女Ｗ
944 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 15:09:34.62
>>939
何度もありがとう
メール便が扱い悪いのは知ってたけど
暗黙の了解なんだね・・・
それに、まとめて配るなら、取りに行くなよ・・・・
明らかに20時過ぎの配達多いんだけど
バイト採用の時は、夕方迄に配れる人を優先して採用してほしいな。
何度もありがとう
メール便が扱い悪いのは知ってたけど
暗黙の了解なんだね・・・
それに、まとめて配るなら、取りに行くなよ・・・・
明らかに20時過ぎの配達多いんだけど
バイト採用の時は、夕方迄に配れる人を優先して採用してほしいな。
945 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 15:45:15.86
メール便の配達は１７時までって決まってるよ。
946 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 18:25:36.25
発送３日目の夜に投函されるのと、
発送４日目の夕方に投函されるのとどっちがいいんだい？
そんなに自分の都合に合わせたいなら、
営業所止めにして取りに行く方がストレス少ないんじゃないの？
スレチの上に引っ張り過ぎだよ。
発送４日目の夕方に投函されるのとどっちがいいんだい？
そんなに自分の都合に合わせたいなら、
営業所止めにして取りに行く方がストレス少ないんじゃないの？
スレチの上に引っ張り過ぎだよ。
947 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 19:20:15.94
上本郷関係者いないの？
948 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 21:48:38.17
社割の荷受は、ネコピットで発行した伝票じゃないとダメ！
ってSDに言われたんだけど、本当ですか？
記入済み伝票持って来られたら、ネコピットで出し直してもらえって言う人が一人だけいるんだけど…
たまに社割に関する通達は回ってくるけど、そんなこと書いてないし、
本当なのかなぁと思いまして、質問してみました。
ってSDに言われたんだけど、本当ですか？
記入済み伝票持って来られたら、ネコピットで出し直してもらえって言う人が一人だけいるんだけど…
たまに社割に関する通達は回ってくるけど、そんなこと書いてないし、
本当なのかなぁと思いまして、質問してみました。
949 ：FROM名無しさan：2012/02/20(月) 22:22:42.52
ネコピットは定期的に営業課辺りが使用頻度を増やせ、ってことで
社員に利用を促してるだけだったはず。
だから、普通の伝票でもいいけど、出来ればネコピット使って、くらいの意味合い。
強制ではない…ハズ。
ネコピットの稼働率が低い営業所は上からくどくど言われてるんじゃないかな？
社員に利用を促してるだけだったはず。
だから、普通の伝票でもいいけど、出来ればネコピット使って、くらいの意味合い。
強制ではない…ハズ。
ネコピットの稼働率が低い営業所は上からくどくど言われてるんじゃないかな？
950 ：FROM名無しさan：2012/02/21(火) 00:32:43.65
951 ：FROM名無しさan：2012/02/21(火) 01:46:38.91
発送３日目の夜に投函されるのと、
発送４日目の夕方に投函されるのとどっちがいいんだい？
発送４日目の夕方に投函されるのとどっちがいいんだい？
952 ：FROM名無しさan：2012/02/21(火) 10:21:02.57
ネコピット
常連のお客様に、キャンペーンの度に登録をお願いしたので
登録件数は結構な数なんだが、皆一様に
「書いた方が早いから」と、使ってくれないｗ
私もそう思ってて、いつも直接書いてくる。
そもそも常連って、個人でも印字伝票持って人多いし。
常連のお客様に、キャンペーンの度に登録をお願いしたので
登録件数は結構な数なんだが、皆一様に
「書いた方が早いから」と、使ってくれないｗ
私もそう思ってて、いつも直接書いてくる。
そもそも常連って、個人でも印字伝票持って人多いし。
953 ：FROM名無しさan：2012/02/21(火) 17:42:02.69
上本郷の不倫妻
954 ：FROM名無しさan：2012/02/21(火) 20:37:32.23
ネットで住所録編集できるし、まぁ便利じゃないか？>>クロネコメンバーズサービス
そしてネコピットから登録してカード発行→IDは初期設定のままなのに
カード持ってこないで「使えない！」とか言うのはやめて欲しい
ネットから申し込めば最初から好きなID取れるのに…
そしてネコピットから登録してカード発行→IDは初期設定のままなのに
カード持ってこないで「使えない！」とか言うのはやめて欲しい
ネットから申し込めば最初から好きなID取れるのに…
955 ：FROM名無しさan：2012/02/21(火) 21:46:17.26
創価学会の悪口言うのやめてください
社割伝票についてきいた者です。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
957 ：FROM名無しさan：2012/02/22(水) 12:56:52.84
上本郷の性悪女
958 ：FROM名無しさan：2012/02/22(水) 22:28:26.48
今日も1日疲れた…
会社関連の苦情は煩わしくて途中でうっせー！！と言いそうになった。
午前配達の遅配を12時に調べて毎回文句いう会社は、そんなに暇なのか…
特配しろだ！遅延のお詫びは何と言ったか？細かくネチネチ聞いてきて嫌になるわ。
会社関連の苦情は煩わしくて途中でうっせー！！と言いそうになった。
午前配達の遅配を12時に調べて毎回文句いう会社は、そんなに暇なのか…
特配しろだ！遅延のお詫びは何と言ったか？細かくネチネチ聞いてきて嫌になるわ。
959 ：FROM名無しさan：2012/02/24(金) 22:02:49.33
この板つまらん！ネコは真面目かｯｯ！
960 ：FROM名無しさan：2012/02/26(日) 19:19:25.89
長期という事で採用されたんだけど、試用期間の終了が近づいてきた頃に
長期雇用枠が無いから他支店へ、と言われたんだけど普通によくある話？
あまり聞かない話なのだとしたら、わざわざ他支店の支店長に話しつけてまで
支店移動ってどんな理由がありますか？
長期雇用枠が無いから他支店へ、と言われたんだけど普通によくある話？
あまり聞かない話なのだとしたら、わざわざ他支店の支店長に話しつけてまで
支店移動ってどんな理由がありますか？
961 ：FROM名無しさan：2012/02/26(日) 22:19:53.18
>>960
支店移動て、かなり離れない？センター移動の間違いじゃなくて？
移動は滅多に聞かないけど、相性の悪いお局同士が怒鳴りあいになって片方が近くの別のセンターに行ったのはある。
理由の憶測は
①長期契約なのに枠無くて解雇はあんまりだから必要としてる支店探して話しつけた。
②1人で内勤やらすには、まだ経験不足なので大きめのセンターで補助として見習いをさせる
③その他
支店移動て、かなり離れない？センター移動の間違いじゃなくて？
移動は滅多に聞かないけど、相性の悪いお局同士が怒鳴りあいになって片方が近くの別のセンターに行ったのはある。
理由の憶測は
①長期契約なのに枠無くて解雇はあんまりだから必要としてる支店探して話しつけた。
②1人で内勤やらすには、まだ経験不足なので大きめのセンターで補助として見習いをさせる
③その他
962 ：FROM名無しさan：2012/02/26(日) 23:21:25.26
>>961
回答ありがとうございます。
支店移動なんですよ。
もちろん場所は離れていて、かなり滅茶苦茶な事をされています。
②はあり得ないんですよね。
移動先は内勤一人なので今よりも責任重大になるので・・・。
①の話は、この大手ヤマト運輸であり得る話なのでしょうか？
管理者は恐らく雇用関係については厳しく指導されているはずだし
予算が無いから等の理由で簡単に雇用者を解雇なんて出来ないはずなんですよね。
なので、その辺りはシビアなはずで、こんな馬鹿な話はあるか？と企業としての体質を
疑っているところです。（要は採用者ですが）
誰ともトラブルは起こしていないし、私が使えない人間なら、極端な話、切ればいいだけの話をわざわざ他支店にプッシュしているんです。
かなり色々と横暴な感じがあるので本社人事に電話をして、問い詰めようかな。
回答ありがとうございます。
支店移動なんですよ。
もちろん場所は離れていて、かなり滅茶苦茶な事をされています。
②はあり得ないんですよね。
移動先は内勤一人なので今よりも責任重大になるので・・・。
①の話は、この大手ヤマト運輸であり得る話なのでしょうか？
管理者は恐らく雇用関係については厳しく指導されているはずだし
予算が無いから等の理由で簡単に雇用者を解雇なんて出来ないはずなんですよね。
なので、その辺りはシビアなはずで、こんな馬鹿な話はあるか？と企業としての体質を
疑っているところです。（要は採用者ですが）
誰ともトラブルは起こしていないし、私が使えない人間なら、極端な話、切ればいいだけの話をわざわざ他支店にプッシュしているんです。
かなり色々と横暴な感じがあるので本社人事に電話をして、問い詰めようかな。
963 ：FROM名無しさan：2012/02/26(日) 23:36:56.59
>>962
会社都合の退職だと問題だから、僻地に追いやって自主退職迫ってるのかな？
バイトorパートは地域の人雇用しているからバイク通勤も基本ダメだし交通費の支給もなかなか認めないのに
①パート採用とか結構いい加減だよこの会社。
バイト２ヶ月雇用後にパート契約だったのに承認されなくて１ヶ月休みが２回有った、その間に辞めようかとも思った。、
会社都合の退職だと問題だから、僻地に追いやって自主退職迫ってるのかな？
バイトorパートは地域の人雇用しているからバイク通勤も基本ダメだし交通費の支給もなかなか認めないのに
①パート採用とか結構いい加減だよこの会社。
バイト２ヶ月雇用後にパート契約だったのに承認されなくて１ヶ月休みが２回有った、その間に辞めようかとも思った。、
かなりびっくりです。
やはり人を雇用しておいて長期パートの枠がないというのは
かなり当たり前な非常識な会社だったんですね。
募集をかける時点で確認しろよ、もしくはそういうシステムにしろよと思っちゃ
います。
とてもいいイメージがあっただけに残念です。
馬鹿採用者を追い詰めたかったのですが会社自体がそういう体質ならしょうがないですね
やはり人を雇用しておいて長期パートの枠がないというのは
かなり当たり前な非常識な会社だったんですね。
募集をかける時点で確認しろよ、もしくはそういうシステムにしろよと思っちゃ
います。
とてもいいイメージがあっただけに残念です。
馬鹿採用者を追い詰めたかったのですが会社自体がそういう体質ならしょうがないですね
965 ：FROM名無しさan：2012/02/27(月) 15:17:50.02
長期採用で契約書に捺印してるの？
していないなら仕方ないけど
長期採用で契約しているなら
組合にでも相談してみたら？
労基にでも相談しようかと思うと。
していないなら仕方ないけど
長期採用で契約しているなら
組合にでも相談してみたら？
労基にでも相談しようかと思うと。
966 ：FROM名無しさan：2012/02/27(月) 19:33:48.69
最初の２ヶ月は試用期間のアルバイトで
長期パート契約じゃないから、パートへ移行なら
新たな条件を出されるのも、しかたがないのでは？
この会社って、最初から長期契約なんてあるの？
うちのセンターは皆、繁忙期の短期採用からの移行だから
他はしらない。
長期パート契約じゃないから、パートへ移行なら
新たな条件を出されるのも、しかたがないのでは？
この会社って、最初から長期契約なんてあるの？
うちのセンターは皆、繁忙期の短期採用からの移行だから
他はしらない。
967 ：FROM名無しさan：2012/02/27(月) 20:23:11.39
自分も繁忙期バイトから長期にならないかと言われた。
でも繁忙期以外での長期も募集してるから
繁忙期からの移行だけではないよ。
ただ所詮口約束は無効だし
支店移動になって不便なら諦めるしかないね。
会社がいい加減云々よりその約束した人がいい加減だな。
でも繁忙期以外での長期も募集してるから
繁忙期からの移行だけではないよ。
ただ所詮口約束は無効だし
支店移動になって不便なら諦めるしかないね。
会社がいい加減云々よりその約束した人がいい加減だな。
968 ：FROM名無しさan：2012/02/28(火) 00:27:09.49
こんな時間に、ぼったくりお菓子ボックスのスナック菓子食べながらカキコ
うちは、同支店の別センター採用の内勤がなぜかいる。
人件費はどっちのセンターがもってるのかよくわからんけど。
○テロング、ウマーー
うちは、同支店の別センター採用の内勤がなぜかいる。
人件費はどっちのセンターがもってるのかよくわからんけど。
○テロング、ウマーー
969 ：FROM名無しさan：2012/02/29(水) 09:26:30.65
970 ：FROM名無しさan：2012/02/29(水) 16:05:02.17
ここでいいのかな？あんまりコールセンターで働いてる人の書き込みないけど・・・
金曜にコールセンターの面接決まったんだけど、採用決まれば
来週から朝９時から５時まで４日間の研修があるんだそうで、
ちょっとビビってます。
４日間もみっちり勉強することがあるのかと・・・。
あと通勤に車で１時間もかかって、交通費でないってのも迷い中で。
でも大量採用（１０人と記載）で、受かる確立高そうだけに、他あたるのも面倒くさくて。
コールセンターで働いてる方いたら、どんな感じか教えて頂けるとありがたいです。
金曜にコールセンターの面接決まったんだけど、採用決まれば
来週から朝９時から５時まで４日間の研修があるんだそうで、
ちょっとビビってます。
４日間もみっちり勉強することがあるのかと・・・。
あと通勤に車で１時間もかかって、交通費でないってのも迷い中で。
でも大量採用（１０人と記載）で、受かる確立高そうだけに、他あたるのも面倒くさくて。
コールセンターで働いてる方いたら、どんな感じか教えて頂けるとありがたいです。
971 ：FROM名無しさan：2012/02/29(水) 16:37:06.60
ここにはコールセンターで働いてる人はいないよ
972 ：FROM名無しさan：2012/02/29(水) 16:47:15.11
あら・・・。
探したら、Ｑ＆Ａスレがあったのでそっちで聞いてみます。
探したら、Ｑ＆Ａスレがあったのでそっちで聞いてみます。
973 ：FROM名無しさan：2012/02/29(水) 21:05:01.89
もういないかもしれないけど
>>921-931 あたりのとおり、覚えることはいっぱいあるよ。
研修あるなら、受けてから現場出たいくらいだ（全部マニュアルなしのOJTだった）
コールセンターにかかってくるのは基本的にクレームだろうから、頑張って。
間違っても、営業所に対応させます とか言って、
現場に丸投げしないでくださいね～････頼むよマジで…
>>921-931 あたりのとおり、覚えることはいっぱいあるよ。
研修あるなら、受けてから現場出たいくらいだ（全部マニュアルなしのOJTだった）
コールセンターにかかってくるのは基本的にクレームだろうから、頑張って。
間違っても、営業所に対応させます とか言って、
現場に丸投げしないでくださいね～････頼むよマジで…
Ｑ＆Ａスレ見に行ってきた。
向こうでも「丸投げ禁止」言われてたww
ガンガレ 970
向こうでも「丸投げ禁止」言われてたww
ガンガレ 970
975 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 00:01:23.19
>>973
戻ってきますた('A`)
自分の想像を遥かに超える業務のようだ・・・
まぁ世の中そう甘くはないよね～
なんかもう面接断りたい気持ちでいっぱいだ。
とりあえず明日ハロワ行って、それからにしよう・・・
戻ってきますた('A`)
自分の想像を遥かに超える業務のようだ・・・
まぁ世の中そう甘くはないよね～
なんかもう面接断りたい気持ちでいっぱいだ。
とりあえず明日ハロワ行って、それからにしよう・・・
976 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 00:06:41.39
977 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 00:20:58.69
>>976
そうなんだけど、来週月曜からの研修日程が決まってて時間がないらしく、
金曜面接してすぐ採用不採用決定するって言われたの。
それで採用なら、即契約の書類書くから、保険所やらハンコやもろもろ持ってきてって言われた。
面接行って、説明受けてやっぱ無理ーな流れにはいけないなー・・・と。
怖気づいてんだ自分・・・ﾊﾊ
そうなんだけど、来週月曜からの研修日程が決まってて時間がないらしく、
金曜面接してすぐ採用不採用決定するって言われたの。
それで採用なら、即契約の書類書くから、保険所やらハンコやもろもろ持ってきてって言われた。
面接行って、説明受けてやっぱ無理ーな流れにはいけないなー・・・と。
怖気づいてんだ自分・・・ﾊﾊ
978 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 00:22:18.70
↑最後の文、どんだけ つけ忘れた。
979 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 00:32:47.37
>>977
ダメな人は初日でダメとかざらだしｗ
一般的にはそりゃどうかと思うが、ヤマト的にはよくある話。
辞めるの見越して多めに取るのもあるから、ダメなのは仕方ないさ
ビビらず行くなら行くだけ行く、でいいんじゃないの
ダメな人は初日でダメとかざらだしｗ
一般的にはそりゃどうかと思うが、ヤマト的にはよくある話。
辞めるの見越して多めに取るのもあるから、ダメなのは仕方ないさ
ビビらず行くなら行くだけ行く、でいいんじゃないの
980 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 00:44:54.54
一先ず客のクレームを受けつ第一段階でもあるし
取りあえず謝ることが多いわなｗ
スルースキルを身につけないとやってけないよ。
ある程度ノサービスレベルも知っててもらわないと
困るのは丸投げされたセンターだからね。
再配達すぐに伺いますなんて口が裂けても言わないでくれｗ
取りあえず謝ることが多いわなｗ
スルースキルを身につけないとやってけないよ。
ある程度ノサービスレベルも知っててもらわないと
困るのは丸投げされたセンターだからね。
再配達すぐに伺いますなんて口が裂けても言わないでくれｗ
981 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 01:01:41.91
内勤事務ってすぐ辞めちゃう人っているんですか？
今新人で電話応対をしてるんですが、
相手の言ってることが聞き取れないしまず話の意味がわかりません。
今新人で電話応対をしてるんですが、
相手の言ってることが聞き取れないしまず話の意味がわかりません。
982 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 05:48:45.96
おぉ…同じような方がいた。
私も新人で初日から電話応対させられてるけど、基本的に相手の話の内容が意味わからないから、相手の方も含め周りに多大な迷惑かけてばっかで落ち込む。
足引っ張ってばかりで一週目で挫折しかけたよ…。
私も新人で初日から電話応対させられてるけど、基本的に相手の話の内容が意味わからないから、相手の方も含め周りに多大な迷惑かけてばっかで落ち込む。
足引っ張ってばかりで一週目で挫折しかけたよ…。
983 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 07:19:45.33
一ヶ月近く仕事こなせば要領掴めてくるはず。
最初は電話は恐怖の対象でしかないからね…大抵は日常業務以外のことだし主にトラブル
ハントリ・荷物事故対応・未着・誤着・契約会社からの連絡・本当色々あるから困る
最初は電話は恐怖の対象でしかないからね…大抵は日常業務以外のことだし主にトラブル
ハントリ・荷物事故対応・未着・誤着・契約会社からの連絡・本当色々あるから困る
984 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 07:57:33.08
>982
すごくわかります…
そのせいで今日も出勤するのが憂鬱です。
私も用件を聞いてもわからないし質問されても受け答えが出来ないので、
お客様の名前をメモして他の人に取り次ぎするか折り返し電話するしかないですよね？
982さんは入ってどれぐらいなんですか？
すごくわかります…
そのせいで今日も出勤するのが憂鬱です。
私も用件を聞いてもわからないし質問されても受け答えが出来ないので、
お客様の名前をメモして他の人に取り次ぎするか折り返し電話するしかないですよね？
982さんは入ってどれぐらいなんですか？
985 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 12:20:33.01
数年前に働いていましたが、妊娠をきっかけに退職しました。
またチャンスがあったら働きたいのですが、出戻りは歓迎されないでしょうか？
支店長は代わってしまったし、同僚も残っているかどうか。
年末年始の募集は迷ったすえ見送ってしまいました。
次あるとしたらお中元シーズンでしょうかね…。
またチャンスがあったら働きたいのですが、出戻りは歓迎されないでしょうか？
支店長は代わってしまったし、同僚も残っているかどうか。
年末年始の募集は迷ったすえ見送ってしまいました。
次あるとしたらお中元シーズンでしょうかね…。
986 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 13:38:35.08
>>985
ヤマト出戻り多いよ。出産や子供の教育で一旦離れるも、時間出来て戻ってくる。
台車なら1200円で午前で終了で割が良いし。内勤も0から教育するよりも安上がりだし
若い人優先なんて無いし（あってもヤマトで若い人が来なry）
ヤマト出戻り多いよ。出産や子供の教育で一旦離れるも、時間出来て戻ってくる。
台車なら1200円で午前で終了で割が良いし。内勤も0から教育するよりも安上がりだし
若い人優先なんて無いし（あってもヤマトで若い人が来なry）
987 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 17:27:27.97
985です。レスありがとうございました。
次回は勇気を出して応募してみようと思います。
次回は勇気を出して応募してみようと思います。
988 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 21:11:54.57
>>983
ハ…ハントリって何ですか？見当すらつかないです…。
>>984
まだ２週間経ってません。
電話の相手は早口ばかりで、メモ取るのに必死。内容を理解できてないから取り次ごうにも上手く説明できずに二度手間かけてしまう。
時給低くてもいいから研修受けるか、慣れるまで電話応対パスさせてほしい…。
ハ…ハントリって何ですか？見当すらつかないです…。
>>984
まだ２週間経ってません。
電話の相手は早口ばかりで、メモ取るのに必死。内容を理解できてないから取り次ごうにも上手く説明できずに二度手間かけてしまう。
時給低くてもいいから研修受けるか、慣れるまで電話応対パスさせてほしい…。
989 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 21:58:01.33
内勤で入ってきて電話取るのがいやだとかってどんだけ頭沸いてんの？
２日目から普通に取り次ぎしてるわｗ
内勤だぞ？面接前からたかが電話応対ぐらい仕事内容として入ってるの
わかってんだろが
お前らみたいな頭がもう凝り固まって馬鹿になりすぎた50過ぎたばばぁがいるから
年配の雇用枠が無くなるんだよ！
50過ぎたばばぁができなぁ～い、とか言ってるの見ると吐き気がするわ
集配でもしとけ
２日目から普通に取り次ぎしてるわｗ
内勤だぞ？面接前からたかが電話応対ぐらい仕事内容として入ってるの
わかってんだろが
お前らみたいな頭がもう凝り固まって馬鹿になりすぎた50過ぎたばばぁがいるから
年配の雇用枠が無くなるんだよ！
50過ぎたばばぁができなぁ～い、とか言ってるの見ると吐き気がするわ
集配でもしとけ
990 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 22:09:15.87
991 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 22:16:08.09
>>988
ハントリは配達票の受領サインを貰った用紙のこと。
↓
主に発送代行業者が荷物受け渡しの確認で欲しがる。
手順としては①配達先のセンターに事前or当日に伝票番号と出来れば行き先住所等の
詳細を電話なりFAXして、配完後に受領印のある用紙を自分のセンターにＦＡＸしてもらう。
↓
既に配達票が事務管に渡っていると、スキャンまで時間かかるので2～3日余分にかかる。
ハントリは配達票の受領サインを貰った用紙のこと。
↓
主に発送代行業者が荷物受け渡しの確認で欲しがる。
手順としては①配達先のセンターに事前or当日に伝票番号と出来れば行き先住所等の
詳細を電話なりFAXして、配完後に受領印のある用紙を自分のセンターにＦＡＸしてもらう。
↓
既に配達票が事務管に渡っていると、スキャンまで時間かかるので2～3日余分にかかる。
992 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 22:17:26.87
上に書いてた人と違うけど、
電話とるのは別にいいんだよ。
ヤマト用語が多過ぎて、ナニ言ってんのか意味わかんないんだよ。
気が短い人や言葉が荒い人が多くて、聞き返すのも怖い…ってとこじゃないの？
電話とるのは別にいいんだよ。
ヤマト用語が多過ぎて、ナニ言ってんのか意味わかんないんだよ。
気が短い人や言葉が荒い人が多くて、聞き返すのも怖い…ってとこじゃないの？
993 ：FROM名無しさan：2012/03/01(木) 22:21:57.05
電話でケンカ腰な人はいるわな
でもそりゃ仕方ないわ、お互い様だからと思うようにする
でもそりゃ仕方ないわ、お互い様だからと思うようにする
994 ：FROM名無しさan：2012/03/02(金) 00:55:46.32
>989
お前みたいな奴がいるから嫌なんだよ。
お前みたいな奴がいるから嫌なんだよ。
995 ：FROM名無しさan：2012/03/02(金) 01:19:55.65
そうです、電話応対自体が嫌なのではなくて、用語が理解できてないために相手が何を言いたいのか分からず、
取り次ぎすら上手くできなくて、結局ややこしくしてるだけなのが申し訳ないのです。
電話の相手は私が新人だなんて思ってるはずもなく、理解できる前提でのやりとりですから…。
慣れるまで相当時間かかりそうです…。
ハントリ…初めて聞く用語ですが重要そうですね。覚えておきます。
取り次ぎすら上手くできなくて、結局ややこしくしてるだけなのが申し訳ないのです。
電話の相手は私が新人だなんて思ってるはずもなく、理解できる前提でのやりとりですから…。
慣れるまで相当時間かかりそうです…。
ハントリ…初めて聞く用語ですが重要そうですね。覚えておきます。
わからない時は「新人なので詳細FAXください」って言えばいいよ。
そのFAXを見て親切なお局がいるセンターなら
FAX見ながら説明してくれると思う。
そのFAXを見て親切なお局がいるセンターなら
FAX見ながら説明してくれると思う。