・ 本 屋 は 【 接 客 ・ 販 売 業 】 で す 。
他の接客販売業と同じように、明るく爽やかな接客を心がけましょう。
・ 身なりには最低限の気遣いを。お客さんは店員をよく見ています。
・ 服装髪型は自由な所が多いですが、お店によります。
化粧品や手に付いた汚れ、血(紙で手を切りやすい)が商品に
付着しないよう注意しましょう。
エプロンは時々洗濯してきましょう。ヒモのねじれも気にしましょう。
・ 本や本屋の空間が好きなどの理由で店員になるのもいいですが
基本は 接 客 業 です。
・ 薄給且つハードな仕事です。よく考えた上で応募しましょう。
・ 体力不足、腰痛・ヘルニア持ちの方には不向きです。
・ 時給や交通費の可否、面接の内容等の質問が多々ありますが、
それらは全て店によります。
・ 面接で好きな作家等聞かれることがあるとは思いますが、
勤務日時条件がよければ採用されます。
・ わからないことは速やかに周りに聞き、なるべく早く覚えましょう。
・ 勤務特典は各店によってまちまちですので
ここで聞いても参考程度にしかなりません。
・ 釣り・荒らしは華麗にスルー。
・ ヲタ叩きはほどほどに。一般から見たら我々もそんな変わりません。
・ 学歴の話はNGです。どんなに高学歴でも同じバイトにすぎません。
・ sage推奨です。
・ 次スレは
>>960が宣言して立てること。
現れない場合、
>>960以降10レスごとを目安に
前スレ
本屋・書店でバイト 118冊目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1308811339/
■主な仕事の簡単なやり方、業界用語
・暴本…「暴れん坊本屋さん」と言う、書店員エッセイ漫画本。
・BL…何も言わずにカバーかけてあげたい男×男のエロ本。たまにブックライナー。
・カルトン…お金入れるトレーの事
・エンゲルス…お金を積んで数える為の道具
・取次…出版社と本屋の間
・版元…出版社。本出してるとこ
・違算…レジの記録=レジの中のお金にならないこと。お釣りか代金か何か間違えている。
・社員…アルバイトやパートより色々詳しく給料も多い人。多分。
Q. 社割はありますか?
A. 店によります。あるところではだいたい5〜10%が相場です。
Q. 面接のときはどんな服装がいい?
A. バイトの面接なら私服。こぎれいな格好で。
Q. 時給はどれくらい?安いっていわれてるけど・・・
A. 店によりますが、650〜850円くらいだと思います。
もうちょいで最低賃金法に触れるぐらいの安さ
悪いことは言わないから本屋のバイトはやめとけ
Q. 面接って何やるの?
A. 履歴書渡して、「何でこのバイトやりたいのか」とか「どんな本が好きか」とか
聞かれます。簡単な筆記試験(単純な計算と漢字の書き取りなど)
をやる店もあるそうです。
Q. 志望動機は何て書いたらいいの?
A. 自分なりの内容を書くのが一番だと思いますが「本が好き」という人は多いようです。
書店のバイトの場合には勤務時間や人柄が重視される傾向にあるため、
志望理由に力を入れる必要はそれほどないでしょう。
Q. 本の知識がまったくないのですが・・・
A. え?お前、エロ本をコレクションしてるじゃん!!
というのはさておき、ほとんど関係ありません。
バイトをしているうちにどんどん覚えていきます。
向上心があればの話ですが。
Q. 本屋の主な仕事って、品だし・レジ・業者に返品のほかになにかありますか?
A. 店の方針にもよるが、担当を持たされる。
どういった本を入荷するか、どの本を返品するか等を決める。
細かく上げてたら、切り無いけど、POP作りもある。
客注・定期購読の受付・管理も大事な仕事。
Q. 男だけど雇って貰えますか?
A. 店の方針による。普通は無関係。(一部に力仕事があるので、男を必要とする時もあります。)
Q. 本屋で働きたいが、求人誌に載ってますか?
A. 大きな本屋は、載せることもあるようですが、店頭に張り紙をする事が多いです。
Q. 茶髪、ピアスは大丈夫?
A. 働きたい店に実際に行って、 店員さんの服装を見て判断してください。
Q. バイト応募の電話は何時が良いですか?
A. 開店直後、閉店間際以外の営業時間内ならいつでも大丈夫です。
Q 漫画しか読まないんだけど働けますか?
A. 漫画読むだけまだマシ。本を全然読まない人でも働けます。
むしろ本には詳しいけど無愛想な接客しか出来ない人より重宝されるかも。
Q: (その他気になっている質問をお入れ下さい)
A: 店による
Q.
雑誌の裏のC9〜とかC0〜ってなに?
A.
それはCコードといってC9979とかなってるやつです。
一桁目がその本の種類(例:1=教養書、2=実用書etc)
二桁目がその本の形態(例:1=文庫、2=新書etc)
最後の二桁が細かいジャンル(例:11=心理学、21=日本歴史)を表わしてる。
だから例えば、C1121とかあった場合、この本は、教養系の文庫で、日本の歴史について書かれたものってこと。
最初の9979は、雑誌扱いのコミックで、内容も漫画。完全にコミック以外の何者でもないってコードだね。
ちなみに、雑誌の月刊、週刊の違いは雑誌コードの一桁目。0か1なら月刊、2なら週刊。
さらに言えば、4か5なら雑誌扱いコミック。6ならムック。
Q:(気になっている質問をお入れ下さい)
A:店による
----
客層、地域、店の規模、扱う商品、店員人数、店長、駅の位置、SCと様々な理由により本屋は全く違ってくる。
よって、これからバイトを始めるような人が書き込む質問にはほとんど答えられません。
皆が「店による」と書き込むのは意地悪とか排他的とかじゃないんですよ。
9 :
FROM名無しさan:2011/07/29(金) 20:18:13.24
>>1 ☆
/ ̄| ☆
| |彡 ビシィ
| | / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
,― \ |
| ___) | ∩∩ ∠ リュンパッチ♪
| ___) | | |_| | \______
| ___) |\___(・∀・ )_____
ヽ__)_/ \___ _____, )__
〃 . / / / / 〃⌒i
| / ./ / / .i::::::::::i
____| /⌒\./ / / | ____|;;;;;;;;;;;i
[__]___| / /-、 .\_. / Uし'[_] .|
| || | / /i i / | || |
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|(_____ノ /_| |_________..| || |
| LLLLLL./ __)L_| |LLLLLLLLLLLLLLLLL. | ||_____」
| || (_/ / i .| || | ||
|_|| / .ノ |_|| |_||
(_/
自分が960を無意識に踏んでいたことに後で気付き、前スレも参考に一気に立てたけど…
問題なく立てられて、良かった♪
11 :
FROM名無しさan:2011/07/30(土) 02:04:42.02
12 :
FROM名無しさan:2011/07/30(土) 21:09:47.05
ブックエキスプレス上野店に荒木が居なかった。
あいつ辞めたのかな!?
前スレの
>>989-990 仰る通りで一度の会計の時に同じ書籍(巻数)が複数入ってた場合ね
お客の落ち度ではあるが、「お客様を信用するな」が店の鉄則なので
返金に応じ、後にレジ担当のミスと認識される(怒られるとかはないけど)
ただ本来は自己責任なのでお客が大げさに騒ぐようなら突っぱねていいと言われてる
15 :
FROM名無しさan:2011/07/31(日) 12:51:59.13
>>1 乙
金だけ出して商品取ってさっさと帰ろうとするのは結構だが代金が足らんくせに行こうとする
バカ大杉。そのたびに引き止めるのが面倒くさいわ。アレわざとやってんのかそれとも格好いいと思ってんのか…
一言も発さずに手の動きだけでレシートを拒否しようとする客うぜぇ
こっちはお釣りと一緒に渡そうとしてるのに、
釣りとレシートの間に無理矢理無言で手を入れようとすんな
いるわw
一言「レシート要りません」と言えばこっちも渡さないってのに
作業優先のレジ閉めて作業してると、レジ休止中の札出してても客寄ってくるからうざい。
しかも札が見えないフリして「お願いします」とか言ってくるし。
「すいませんお会計でしたらあちらのレジでお願いします」と言うと
大体みんなあからさまに嫌そうな顔して会計専用のレジに向かってく。
ひどいやつは舌打ちしてくし、「じゃあいらんわ」と言って商品その場に投げ出してさっさと帰ったじじいもいた。
なんなのこいつら、日本語読めないの?
いらないって言ってんだからいいんじゃない?そういう客が来なくなるのはありがたいもんさ
レジできない時があるってこと気付かない客って多いよなー
まぁ俺もレジのバイトするまであんま知らんかったけど
今日もみんなに迷惑かけたゾ(^-^)b
レジで商品読み取って「〜円です」と言ってもお札持ったまま動かない年配の人がいて、商品渡すまで払わない人なのか(たまにいる)と思って渡しても動かなかった。
不機嫌そうに「いくら?」と聞かれ、もう一度「〜円です」と言ったら「言ってくれなきゃわかんないでしょ」と言われた。
とりあえず謝ったが、その後もネチネチと…そっちが聞いてないだけだし、そもそも客側の画面に値段表示されてんだろ!と思った。チラ裏スマソ。
24 :
FROM名無しさan:2011/08/01(月) 00:28:52.04
スクエアのしおり
親に買ってきてもらってる人ばっかで親が選んだのと好みが違うってんで交換してくれって人多い
最初から自分で来れば?
まあレシートと本があれば交換しますけど・・
子供に頼まれて漫画買いに来る親結構いるよね。
親が物をわかってないせいで説明がたどたどしくてよくわからんことが多々あるし、
子供を甘やかす結果になるので自分で来いと言いたい。
月2くらいで来る5、60代のおばちゃんが「息子に頼まれた」と言って
毎回何冊か漫画(それも角川等の萌えラノベ系ばっか)を買ってくんだが、
一回見てらんなくて「息子にちゃんと自分で買いに来るように言わなきゃダメですよ」って言っちゃった。
必要以上の干渉かなーとは思ったが、でもこのおばちゃんの息子と考えると
たぶん3、40代くらいのおっさんだろ…
なんで自分で買いにこないんだろうね?引きこもりなのかな?
>>25 うーん、どういう事情で買いに行くハメになってるのか分からない以上、あんまりそういうことは
言うべきじゃないかと……。本人に障害があって外に行けない、ってのもあり得るわけだし。
欲しい商品名を書いたメモを持ってくるよう頼んでみたら?
どう思おうが勝手だけど、客に説教とかありえない
>>25 もしかしたら自分が読む用かもしれないぞ。
恥ずかしいから、息子に頼まれたことにしているのかもしれない。
どっちにしても余計な干渉だよ。
>>25 そのおばちゃんもう来なくなるかもな。
余計なことしやがって
31 :
25:2011/08/01(月) 07:38:26.33
一応言っておくとおばちゃんも
「そうなんですよね、言われても全然わかんなくって自分で来てほしいと思ってるんですが…」
って困ってたし、息子に言われて断り切れなくて仕方なく来てるっぽかった。
説教しちゃった後も来てくれるし、何も状況変わらなかったよ。
まぁもうしないけどねw
それは理由あってもヒッキーぽいな…
なんにせよ親に頼むやつはメモくらい持たせろよと思うわ
ラノベのコミカライズも当たり前でタイトルのみだとどっちかわからんこともあるし困る
書店でバイトしてるフリーターだって、ヒキニート予備軍みたいのいっぱいいるから
あんまりいじめるなよ。
34 :
FROM名無しさan:2011/08/01(月) 10:53:32.26
エロ本屋ってどう?
ほとんど客を見たことないとことかよさそうなんだが。
35 :
FROM名無しさan:2011/08/01(月) 11:20:54.19
エロ本屋で勤めてますが、お客さんの雰囲気がキモいです。
36 :
FROM名無しさan:2011/08/01(月) 11:25:48.51
>>35 危なくはないの?
経営者が893とかもありえる?
最近中学生男子がリブロとか宙のBL買ってく
小学生女子が買ってくよりも危うい雰囲気なんだが
年齢制限あるわけでもないし、普通に売ってる
39 :
FROM名無しさan:2011/08/01(月) 15:01:57.79
35です。エロ本屋で働いています…。お客さんは、どう見てもキモいです…。 あるお客さんはエロ本を購入時にポケットティッシュを付けてと言われます。
エロ本を扱う店なのでサービスでご購入されたお客さんには差し上げています。 ご質問の内容ですが、毎月1回は強持ての人が店長に会いに来ますが…
ひょっとしてその方がそうなんでしょうか?
肉体の友達でしょ
色々慣れてきたけど行く前はいつも頭痛と吐き気がする
42 :
FROM名無しさan:2011/08/01(月) 17:52:04.45
行く前が一番しんどいんだよね
行っちゃえばどうってことないんだけど
>>43 すっごいわかる。
行ってしまえば大丈夫なの十分わかってても行く前はほんとに辛い
45 :
FROM名無しさan:2011/08/01(月) 19:00:16.35
エロ本屋に勤めているので、店に行く時は足は軽いです。
本屋でバイトの注意点ってある?
某エロ本・エロDVD専門店に勤めていたことあるけど、
とんでもねえブラック企業だったので辞めたわ。
客の質は今まで経験した販売業の中でもダントツに悪かったな。
48 :
FROM名無しさan:2011/08/01(月) 19:40:08.45
たちばな出版、次はプリッツかよ……
ある意味ブレねぇな、オイ
立場ない人に
たちばな出版
いつまで経っても仕事できない自分がイヤンバカン
>>48 重い本を運ぶとかいう仕事がたくさんあるの?
段ボールいっぱいに詰めた返本をずんずん運ぶ
飲食などに比べりゃはるかに楽だけどヒョロガリには厳しい
返品だと、レジから離れ、結束機の上で箱詰め(レジ混雑時などは別)
→結束機そばの返品箱置き場に山積みなんで、ウチはまだ楽であると思う
レジ前に置いて作業する場合でも、台車も併用してエンヤコラなんで
腰痛対策も考慮して作業してるなぁ
返品が相当溜まった時には、返品専任として召集令状がw
この間ゼ◯シィ4冊持っただけで重いと思ってしまった。なんか自分が情けなく思えて鍛えたくなったわ。
買って帰ったお客さんも足の上に落としちゃわないか心配になる。
ゼクシィって地域差あるんだね。前関西の取り寄せて太くてびっくりした
こっちのは女性誌と変わらんくらいだ
関東版ゼクシィは間違いなく凶器
固めたら煉瓦の代わりに使えそうなw
60 :
FROM名無しさan:2011/08/02(火) 09:49:52.21
筋トレだと思え
ジム代うくぞw
>>58 うちは顔も性別も関係なく普通に箱詰めから返品置き場に運ぶまで全部一人でやるよ
最近人があまりいない時間帯で一人でレジやってるとお客さんから雑談されたり
逆にお礼言われまくったり褒められたりするのにスタッフからはずっとネチネチ言われたり
接客態度良くないて言われる
接客が好きとか言ってる奴って奴隷願望でもあるの?
>>66 良いサービスができた時は達成感あるね、まあ自己満なんだが
69 :
FROM名無しさan:2011/08/02(火) 15:58:20.82
九州で明日ハンタ29巻発売する店ありますか?
うちの店はデパートの隣にあって、常に自転車監視員が見回ってるから
店前に駐輪すると撤去されるんだが、今日来たババアが
「ちょっと店前に自転車停めるくらいなんでいけないの!?すぐ本買うだけなのに!
裏の駐輪場案内されたけど、あそこ停めると100円かかっちゃうでしょ!本当に融通きかないんだから!
腰も痛いってのにさぁ!これから高齢化社会であたしみたいな人増えるよ!?
その辺考えてもらいたいものね!」
とか散々喚き散らして帰ってった。
まぁうちに言われても困るし色々突っ込みどころもあるが、
とりあえずお前のような老害は全部死んだらいいと思います…
鶏手羽の塩焼きが塩辛くて食べられません
味付けは塩コショウ、クミン、ガーリックパウダーで
一晩冷蔵庫に置いてたので中までしっかり味がついてます
しっかり焼いたものが20本以上あるんですが、何かいい消費の仕方はないでしょうか?
どこでも老害はいるもんだな。
この前来たババアなんだけど、商品の上に荷物置きやがった。
手荷物ぐらいなら許容範囲だけど、買い物袋とかも置くからさすがに注意した。
そうしたら逆ギレして、
「腰が痛いのに荷物を持たせる気か。ゆっくり商品を選べない。
それに食べ物を床に置くなんて、あなたどういう教育を受けてきたの。」
みたいなこと喚き散らして帰っていったわ。
イライラが表情に出ないように黙って聞いてたけど、こんなやつもいるんだなと悲しくなった。
バイト始めて7ヶ月になるけど、今までで最悪の客でした。
むしってチャーハンにすれば
スープにするのもいいよ
こないだ漢字の本買った客の爺さんが漢字クイズを仕掛けてきたぞ
まあ敗北したわけだが
>>73 適当に聞き流すのが一番だな。頭おかしい奴にはこっちの常識は通用しない
78 :
FROM名無しさan:2011/08/02(火) 22:58:20.06
荒木、確り仕事しなさい
>>79 >>73です
自分の書き込みからの流れだけど、盛大に笑ったわ
イライラもどっかに飛んでいった
ありがとう
入ったばっかりだからか売り場整理ばっかりやらされる。大事なのはわかるけど4時間売り場ウロウロして本をそろえるのもつらいわ
>>81 別に大事じゃないよ。
任せられる仕事がないから適当なことやらされてるだけだよそれ。
悔しかったら早く仕事覚えるんだ。
>>81 けど売り場整理してる時に本の場所覚えておいた方がいい。
俺は入った時からずっとレジ専になってるから、本の場所聞かれたら2回に1回は分からないんだよね。
早く覚えないとなぁ
確かに4時間棚整理はつらいね。
私の研修中のときはレジ2時間返品2時間だったよ。
返品2時間も黙々とするからある意味辛かったけどね。
どんな仕事も楽なものはないよ。
暇でも何かしろという社員の目が怖くてカバー折ったりでそれもまた辛かったりもする。
最近やたらとレジのクリアボタンを押してるよ。
みんな暑いけどしっかりと自分の職務をまっとうしよう。
>>82 多分違うよ
店の規模にも依るが書店員である以上、本を知らないと話にならない
本への質問は必ずされるし、それに例えレジ専でも意識するだけで大きく違うからね
どこに何があるのかを大体でいいので把握してほしい、
うちのお店では今どの商品を推しているのかを知っておいて欲しい
あわよくば本への興味&知識を持って欲しい
フロアを綺麗にすることで店への愛着を持ってほしい
という考えがあるはずだよ
マスクしてるなら声大きくして話して頂きたい。くぐもって何言ってるんだか聞き取れん。
レジのクリアボタンってなんだ?
>>87 会計終わったら前の客の金額などの情報を消すボタン。
別に押さなくても次の客の会計はできる。
ただ気になるから押してしまう魔法のボタンのこと。
わかりにくくてごめんなさい。
暇でする事がないなんて事ほとんどないな
レジ専の時も手が空いたらレジ周辺の雑事をしたり、ひすらカバー折りまくる
カバーは折れる時にストック作っとかないと、忙しい時はそんな暇ないからどんどん消費してくし
>>73 いやいや。
手荷物も許容しちゃダメでしょ。
カバンの種類によっては本に傷や折り目が付く。
うちでは会社帰りのオッサンがビジネス書あたりで
よくやるので片っ端から注意してる。
ジュンクは保安員なんて雇っているんだな
俺のトコなんて店員の数すらままならないというのに
うちは「私服警官巡回中」とかいう札貼ってあるが、すいません嘘です
「監視カメラ作動中」という札(ry
検定は英検漢検TOEICしか受け付けてないって言ってるのに食い下がってくる奴は何なんだ
馬鹿
>>94 そもそも検定の申込を受け付けしていないうちの場合は
「それでも本屋なの?」と言われましたよ…ま、面倒な手間がないから有難いけどさ
本を売るのが仕事なので。でおk
ちょっと違うけど同人ショップでバイトしたことある人いませんか?
大学に近い場所にできたのでちょっと考えてるんですが
アドバイスあればぜひ。
クレームされるどころかお客さんから褒められたことしか無いのに
スタッフからはずっと接客態度良くないて言われつづけるから何でかと聞いたら
「接客態度ていうよりお客様に対するサービス精神が足りすぎる」と言われた。
本屋ってそんなにサービス精神旺盛で必要以上にお客さんに優しくしなきゃダメなのか
>>99 スタッフの言う意味がよくわからん
サービス精神と接客態度って二つで一つみたいなもんじゃないのかね
どちらかが欠けててもお客様に感謝されるまでは至らないと思うんだが
>>99の接客現場をみてみたいw
>>99の言ってる意味がよくわからん、「足りすぎる」は「足りなさすぎる」の誤記でいいのかな?
そうならちょっと
>>99の接客シーン見てみないとわからんな。
「足りすぎる」で合ってるなら、客に過剰に丁寧に対応しすぎて他の仕事が疎かになってんじゃね?
他の店員としては適当に切り上げて次の仕事に移ってほしいのに、一人の客に時間かけすぎてるとか。
>>99 店による
まぁ1つだけ確かなことはクレームが来ないようではまだまだと言える
プッ
定期の人の顔と品物がすぐに分からず、品物をすぐに出せないってことじゃない?
常連となると「名乗らずとも来ればすぐに商品が準備されている」と思っている人もいる
幸い、みんなが心が広いから今までクレームなかっただけで、もしやっかいなのに当たったら、即クレームだよ
>>99から、そこまで具体的に想像できるのか
それともどっか俺の見落としてるレスがあったのだろうか
りぼん、なかよし、ちゃおの本誌が通常価格500円台に突入
りぼん500円
ちゃお500円
なかよし580円
ふろく付きでもこれは高いな
常連きどんな
色んなバイトが色んな時間帯で入れ替わり立ち代わりしてんのに
そんな毎回毎回全然違うメンツで勤務してんのか?
>>106 幼年誌も高くなったなあ。
DVD付きとはいえ700円台とか。
悲しいことに、名前と定期物覚えてないと怒り出すような厄介な客の方が名前と顔すぐ覚える…
普通に取りに来る人は何回か来れば顔は覚えるけど、名前と定期物が一致しない…
レジに客がいて応対中なのに横入りして本の検索を頼む客
電話中に話しかけてくる客
普通に考えれば即座に反応するの無理って分かるだろ
ちょっと待たされたからって不機嫌になるなっての
脳みそ腐ってんのかお前ら
112 :
FROM名無しさan:2011/08/04(木) 01:24:25.28
エロ本屋で働いています。毎日キモいお客が買いに来ます。今日なんか中学生が買いに来たよ…。
>>111 ああいう人らってなんでわからないんだろうね
どういう育ち方したんだか
今月いっぱいで閉店することになっちまった!
みんなバイバイ!
>>111 あるある。
レジで接客中に、おばさんが「ねぇ〜ちょっと〜! 〇〇どこにあるの〜!!?」
って言われた時のイライラ度は異常
>>111 うちも店員少なくてレジ一つしかないんだけど
たまに自分一人の時にレジ打ってるといきなり横から
「あの、取り寄せて(調べて)ほしいんですけど」って言って来る客や
発注してる時、電話してる時に無言でレジに商品をドサっと置いて
『早くしてよ!』みたいな雰囲気で突っ立ってる老若男女
あと、夜はすぐ子供を大声で怒鳴ったりするヒステリーな親達も大量に来る。
バイト始めて9ヶ月だけど
そんな人達を一人で笑顔で接客したり業務もしっかりこなしてるのに
前に書いてた人と同じくスタッフ内の評価が低い。
しかもダメ出しは全て抽象的…
年上パートの人は右も左も分からない初期段階で色々ダメ出しや細かい注文してくる。
若いバイトの人・社員さんは慣れてきた頃に「こういう時はこうでいいんですよ」と教えてくれる。
前者は、今同じ事をやってしまっても何も言ってこないし、その人自身も同じことやらかしてる。
後者は、本人が気を付けてやっていること・経験から学んだコツ等を、仕事の全体の
流れが分かってきた頃に言ってくれるので恥ずかしく思うと同時に、とてもありがたい。
結論:ベテランおばちゃんパートはウザイ人が多い
本屋に限ったことじゃないけど。
なんでパートのおばちゃんは最初だけ口うるさくて後で馴れ合ってくるのだろう。
自分も若くはないのだけれども、近い将来ああなってしまうのだろうか?
とにかくパートのおばちゃんに嫌われないことが重要だよな
パートのおばちゃんと女性社員の馴れ合いがウザい。
一人ずつだとちゃんと仕事するのに、二人揃うと雑談してばっかりで仕事しない。
そのおかげでこっちに皺寄せがくるから、勘弁してほしい。
>>117 他スタッフのやっかみもあるかもだけど
それも含めて貴方の意識が全方位に向いてないからでしょう
お客だけではなくスタッフにも気を使わないと必然的にそうなる
そういうの(利益に関与しない評価)を気にしない人、鈍感な人、受け流せる人、はね除け黙らせられる人
こういう言う人だけですよ、余計な部分に意識を割かないでいいのは
HUNTER×HUNTERの新刊に印刷ミスがあった
おかげでUNTER×HUNTERになってしまった
123 :
FROM名無しさan:2011/08/04(木) 14:38:42.98
新刊は一日遅れで入ってくるんですって言う作業をはじまるお・・
>>116 電話してんのに横から話かけてくるんで無視してたら、
電話してる相手がその人だったでござる。(ケータイでたまたま来店してた)
125 :
FROM名無しさan:2011/08/04(木) 19:04:53.88
エロ本屋に勤めていますが、お客さんでホモの本あるかって尋ねられました。陳列棚に案内し購入されましたが、ホモって本当にいるんですね…
>>120 喋らないと作業できないのかって位の人とかいるいる。そういうメンバーばっかりのときはホント困る
所詮バイトな自分が注意したところで面倒なことになるだけだし、社員が注意してもちゃんとするのはその場だけだし
客の悪口をすぐ言ってたり、客いてもそっちのけで話してるから、そのうち客側からクレームきそうだ
127 :
FROM名無しさan:2011/08/04(木) 20:09:21.44
三省堂書店秋葉原店は今一
>>124 そんなシチュ現実にあるのか。
マンガとかならありそうだけど。
今日面接行ってきた
多分落ちてるだろうな
混雑時の社員や他のバイトが速過ぎる
つかお釣り渡したり回収する前に次の人のレジに通すの勘弁
客側としても一人一人きっちり渡された方がいいだろ
>>130 うちはレジ一台しかないからそれをしなきゃ怒られるよ…
>>130 「混雑時」だからなー
前倒ししないとやってられない時もある
最近レジに来てスキャンして表示された金額見て
「高っ、こんな本がこんな高いのかよ」とか言う親子多過ぎ
手押し式の三輪車あるじゃないか
あれに子供乗せたまま店に入ってくる親子がいるんだけど、どう注意したら角立たないだろうか?
ローラーシューズやキックボード、店内飲食や座り込みには注意できるんだけど、これにはなんて言っていいのかわからない
子供が店内暴走するなら出てけって言えるけど、親が手綱握ってるんだよね一応…
駐輪場に置いたら盗られるって心理なんだろうけど、常識無いなと思ってる
そもそも人間に常識とかその辺期待していいのか疑わしく思えてきたよ
自分含めて皆人間なんだから不完全って考えたとしても我慢しきれない
婆さんが陣取ってモタモタしてるのを見てイラつくか待ってあげようと思うか
お買い物用カゴ付きとか、ベビーカー代わりに売り出してる感じがある。
しかも、店内で暴れるより、大人しく乗ってたりもする。
>>134 「他のお客様の迷惑になりますので」って声をかけたことはあるよ
一瞬「なんで?」って顔されたけど、ほかのお客さんの表情を見て察してくれたみたい
私は、スーパーの店内に子ども用の自転車で乗り込んできた子を見たことがあるよ
しかもおばあちゃんと一緒だった、3世代続く常識知らずだから末恐ろしいよ
>>130 うちもレジ1台だからたまにあるけどレシートでお釣り確認してる
たまに思うけどそんなに急がなくともスーパーのレジのようにお客さんは待っててくれる気がする
もっとも7〜9時の間はそんな事言ってられないけど
一人一人にきっちりしつつ速くが理想なんだろうけど、両立は難しい
うちは駅近だから、混雑時は丁寧さよりできるだけお客様を待たせない方が優先だと思ってる
>>140 それを社員に言ったら見事に干されたよ
企業方針に従えないなら辞めろだとよ
両立が難しい以上どちらかを優先せざるを得ないけど
どっちを優先するかは店員個人が決めるなってとこか
そりゃそうだろ
店ごとに対応が違うのはお客様もある程度なら容認してくれるけど
同じ店の中で店員によって対応が違ったらクレームの原因になるし
144 :
FROM名無しさan:2011/08/05(金) 14:58:39.00
自給680円の俺参上!
いつも行ってるバイト先の
冬季募集が始まるまでの辛抱だお・・・
>>140 速くやるの苦手だからそっちの環境羨ましい
奴らにとっての『丁寧』は『迅速』であることが前提だからな
勘違いしないほうがいい
147 :
FROM名無しさan:2011/08/05(金) 17:10:07.47
神保町にある東京堂書店の店員は
ワンピースすっごく売れてるね
もうワンピースの表紙みたくないわww
みんなブックカバー着けるのどうしてますか?
私が下手なのか、最後に折り曲げるとこピシーって、やってもキッチリ巻かれず
若干本の裏表紙がふわふわ浮くんだがw
折り目付けてんだけどなー。
あんまり爪でやり過ぎても、本に傷つけそうだし…
>あんまり爪でやり過ぎても、本に傷つけそうだし…
どこで爪を使うのか分からん
>>149 まずカバー折りの時点でスタンプ台のへりとか使って折った部分が全く浮かないくらいに
きっちり折っておく
着けるときは片方折って裏返したら一回引っ張ってしっかり張らせてから折るって感じだよ
自分はこれで浮いたことはほとんどない
こればっかりは百聞は一見にしかずだからベテランに頭を下げてコツを伺った方が早い
その上で差し替えがある店なら差し替え用のカバー掛けで練習
ないならカバーを数枚頂いて家で練習
初めはゆっくり丁寧に 綺麗に仕上げることを意識する
仕上がりに満足したら後は反復練習して速度を上げる
ほんとAKBのは投票券がないとさっぱり売れないな
電話が本当に聞き取りづらい。
おじいさんは滑舌悪いし。
「お電話が遠いようですので・・・」
って聞き直すも分からないときが頻繁にある。
むしろ自分の耳が悪いのかな。
混雑時のカオスっぷりは、私の弱い頭では混乱して余計にモタついてしまう。
お釣り渡すお客さんと、次の会計のお客さんの立ち位置によっては
異様に遠かったり、店員同士の手がぶつかったりして面倒くさい〜。
更にカバー掛け等があるとスペース狭くて不器用な私は手間取るんだよう。
>>124 ふいたw
店員に怒鳴ってくる客とかDQNはまだいないけど、
子供にすごいでかい声で怒鳴る客とかギシギシババアが品揃えや値段とかに嫌味言ってきたり
変な客、変質者、
常にイライラしてるのかお金と商品をたたき付けるように置くおばさん、主婦、ギャルが多いんだけど
どこも一緒だろうし客層悪いうちには入らないのかな?
>>156みたいな客は多くはないけどたまにいる。
バイト始めて8ケ月だけど、4人ぐらいはいた気がする。
駅前店舗というのもあるけど、商品をたたき付けるように置いて、
会計後の商品を奪うように持っていく人はいるよ。
電車に間に合わないとかだろうけど、もう少し余裕をもって行動しろよと思う。
ここ見てると自分の職場がいかに緩いかが分かる…
アダルト関係も扱ってるから怪しい人に付き纏われて怖いけど
>>157 うちは夜は毎日そんな客来るよ…
しかも駅周辺でもないスーパーみたいなとこのインナー店
>>154 客ならともかく、出版社とか他店舗のも聞き取りづらいの多いから困る
もう少し落ち着いてゆっくり喋ってくれよ。特に名前の最初
161 :
FROM名無しさan:2011/08/06(土) 17:08:25.27
荒木
大きいところはちゃんと列ぶスペースを確保してポールも用意してあるのか
小さいところは呼ぶというか金しまい終える前にすぐ来たりするからなあ
これが威光や規模の格差か
>>151>>152 ありがとうございます!
ウチはカバー折りはどっかに発注してるから無いんよ。
不器用なのも重なって、いっつも裏表紙がふわふわw
何かの拍子に、本そのものの裏表紙側まで一緒に外れる…(;´Д`A
ありがとう、地道に練習します!!
お釣りとレシート渡そうとしたら中々受け取って貰えず「そういうの気持ち悪いから」って言われたでござる
何故でござるか
>164
募金箱にシュートしてやれ!
>>164 つまり「釣りはいらねえ」ってことなんだ
どうやらお釣りやらを渡そうと体(というか腕)を伸ばしたのが気持ち悪かったらしい
「そういう風に渡そうとしなくていいから、気持ち悪いでしょ」って呆れた顔で言って来やがった
やっぱ団塊って糞だわ
>>167 団塊だからじゃなくて、その客がクソなんだよ
たまにやたらカウンターから遠い客いるよな・・・
お金貰うにも商品渡すにもやりづれえっつの
あんまり受け取る動作が遅いと受け皿にポンって置いて作業始めちゃうけどな。
時間は有限なんだよボケって感じで。
>>165を見て思い出したことがあるんだが
お釣り渡そうとしたら、受け取ってもらえず無言でレジ横に設置している募金箱を指さされたことはあった
もちろん、有り難く募金させてもらった。
どうしてお客様(笑)は後ろがいくら並んでてもレジでモタモタできるのかしら
逆に、前にかなり並んでてやっと番が回ってきたのに、レジ通して金額言ってからバッグから財布取り出す女もいる。
>>168 妖怪札束回り込み受け取りとかもな。←わかるかいな?
混雑時に、金額言ってから財布出されても自分は何も思わないかも
それより先回りでお金を用意してたけど、税抜きを込みと勘違いしてたらしく額が違うって怒る客がうざい
自分が勘違いしてたくせに、店員が悪い前提で上から目線で注意してくるし
忙しい上にそんな奴来たらイライラ倍増
>>173 どうしてあんな店員が不愉快になる受け取り方するのか分からないwww
最初やられた時ビクッってなったわ。
財布に入れる時に札の向き変えればいいのに
>>173 あれってなんであんなに苛立つのかわからんがほんっとに苛立つよな…
なんか気持ち悪いんだよなぁ
>>173 色んな客を対応したがそれが一番ムカつくんだよな
何でか分からないけど
子供に多いんだけど、
小銭を手の平じゃなくて、摘まんで受け取ろうとする奴も地味にイラつく
子供はまあ仕方ないと思うけど、お前の手じゃ無理だから
いい歳した奴にやられるとムカつくと言うか、馬鹿なのかと思う
子供といえば奴ら8分に折った札を放り投げてくるよね
マジでブン殴りたい
妖怪札束回り込み受け取り、がわがんね
自分のところは比較的平和なのかね
この前来た客の団塊ババア。
混雑時のレジで会計終了後、いったんレジから離れる。
次の会計作業が始まった瞬間、レジに戻ってきて、「五千円両替してくれ」
そもそもうちの店は両替はしてない(会計時要望があれば細かく渡すけど)のと、レジ混雑なので断った。
そしたら、「客の要望に応えるのが義務でしょ」と逆ギレ。
何言ってるんだと思っていたら、会計中の団塊世代ぐらいのおじさんがたしなめるように注意してくれた。
ババアも言い返すんだけど、後ろに並んでいる客からもおじさんへの援護射撃が出てきたので、
ババアはそれ以上なにも言わずに帰って行った。
同じ団塊でもここまで違うんだなと思った。
あぁ、ペーパー一枚ダメにしちゃった。
本自体にシュリンク→更にそのシュリンクの上から特別ペーパー→ペーパーにもシュリンク……そんな本だと気付かないで内側シュリンクバリってペーパー諸とも……お客さんと社員さんにも怒られなかったけど申し訳ない……。
183 :
FROM名無しさan:2011/08/07(日) 15:05:54.08
このスレじゃなくてもいいようなレスばっかだな
愚痴専用のスレに行ってくれ
>>181 この前逆両替があったよ
大量の小銭を持ってきて「札に交換してくれ!」ってヤツが
そもそも客でもなかったから断ったが、
「小銭たくさんあった方がいいだろ!感謝しろよ!」と、訳のわからない事を…
しかもそいつ(男)子供も一緒に連れていたんだよ、親のやる事じゃないよなぁ
近くに銀行もあるのにさ
ガシャポンがあるからうちのところは両替やってるよ
一気にストックがなくなるから勘弁して欲しいときもある
妖怪札束あるあるw
こどもがつまむように釣りを受け取るのは、たぶん高いところから渡すからだよ
限界まで手を下げてやると自然に受け取れるようになるから心に余裕があったらやってみ
あとレシートは一緒に渡してやるなよ。絶対受け取れないのに一緒に取ろうとするから
商品を渡してくるときにカウンターの上じゃなくてわざわざ乗り越えてこっちがわの台に
置く客が嫌い。なんていうか、そこはこっちの陣地なんだよ!って感じになる
以前こっちに手を伸ばしてセロテープ取ってった奴がいて、すごい気持ち悪かった
いやお前らが向き考えて渡せよ
いちいち受け取ってから財布にいれるまでに向き変えるのが面倒だから上から受け取ってるだけだろ
最初から頭向けて渡せよ
そうやって渡すと失礼だの言われるんだよ
じゃあお前らは回り込んで受け取られるのうざいとか言うなよ
妖怪札束って何?
お札でお札を束ねてあるやつ?
>>189 これで働いたことないのが分かったな
そうやって渡すのは相手に失礼なんだよ社会では
社会では(笑)
どこにそんな規範があるのか教えてもらいたいわ
札にしろ名刺にしろ書類にしろ上端が自分の方に向くよう渡すのは常識
名刺でも本でも書類でも郵便物でも
相手に対して上下逆にならないように渡すのはマナーだろ
ビジネスマナーの本でも買ってきて読めよ
全部に書いてあるから
そうでなくとも普通は小中高の卒業時に
卒業証書もらうとき、それとなくそう言うもんなんだって理解するもんだが
小学校卒業がまだなら仕方ない
両替の話に戻していい?
うちは外のガチャガチャ目的のみ両替してて、両替する際に確認取るんだが、
ある時明らかにガチャ目的じゃないっぽいのに両替お願いしてきたガキがいて、
ガチャ目的だと言い張った。
とりあえず両替してやったけど、つけていくと店出たガキは案の定
ガチャなんか目もくれないで去ろうとしてた。
ので、呼び止めて
「おーい、ガチャガチャやるんだろ?さぁやりなよ」
中学生みたいな煽り方やめなよ
途中で送信しちまった;
って言ってガチャガチャやらせてやった。
あの時のガキの悔しそうな顔が思い出すだけでたまらんw
>>197 ビジネスマナー本のどこにお札渡すときのこと書いてあるんだよアホか
名刺でも本でも書類でも郵便物でもなくてお札の話してんだよ
学生かフリーターかしらんけどアルバイト板住民が言ってる時点で説得力ねーよ
>>201 香典、祝儀のところ
袋に入れずに渡すケースについては書いてないもののほうが多いけど、
袋に入ってるか入ってないかの違いだけで
相手に対して上下逆に渡してはいけない
と言う大前提は変わってない
>>201 わざわざビジネスマナー本買いに行っててワロタw
そして言い訳が苦しいwwwもう後には引けないもんな、わかるわかるw
混雑するとパソコンに向かってる社員もレジのヘルプに入ってくれるけど、
その社員の中の一人があからさまに客にイライラしてて嫌だ。
つり銭をカルトンに投げつけるように入れたり、
口調が早口の怒った感じになったりするから、
きっと客もなんだこいつって思ってるんじゃないかな…。
こんなのなら一人でレジやっていたい
205 :
FROM名無しさan:2011/08/07(日) 22:59:38.15
すまん、俺も本屋の店員なんだ
207 :
FROM名無しさan:2011/08/08(月) 00:45:01.93
正直札渡すときにそういうことあんま考えてないわ
そもそも今の客からしてそういうマナーよりも効率重視なんだもん
>>173だけど。
結構わかってもらえてうれしい。
昔はあんなの居なかったけどなあ。
社員割引って5〜10%が相場なのか。
社割20%になってるうちの店って結構恵まれてる方なんだね
札は上部が自分のほうを向くように渡す。
客は好きなようにとる。
別にどうこう言うことではないと思うんだけどな。
お札にしても小銭にしても、差し出してしまえば後は客の勝手という考えだわ。
向きを変えて受け取る客もいるけど、まったく気にならない。
そんなところまで神経使っても疲れるだけじゃないか?
>>209 すげー羨ましい、うち5%だし。
でもそんだけ割り引いてたら儲けにならなくね?
>>209 うちは10%
バイトはいってすぐぐらいに、本屋の利益は定価の2割ほどって聞いた
20%引いてたらほとんど利益ないよな
私は札の頭が客側になるように渡して、客がそのままスッと入れれば
正位置になるようにしてる。
一度、そのやり方で「入れやすいように考えてるのね」って言われて以来
そういうもんだと思ってた…
>>211 >>212 確か店長が社割しても3%は儲けになるから売れないよりかはマシって言ってた。
ありがたい事です、はい。
シリーズ物の巻数を間違えて買ったから交換して欲しいって客が来たんだけど、その本が読んだような痕跡がある。
一応社員が交換に応じたけどまさか読みおわったから、次の巻と交換しに来たんじゃなかろうか…
>>215 よくあること。近くの別の本屋では乱丁や痛み以外では返品交換お断りしてるんだが、
マジうちもそれやってほしいわ…
交換って面倒な客もおおいしねー
この前来た客は思ってた内容と違うから返品か交換したいとか言うし
まぁ、ある意味素直だったな…
丁重にお断りしたけど
>>213 俺もそんな感じだわ。店の名刺とかは普通に渡すけどね。プレゼント図書カード包装は
天地と右前は贈り物だし気をつけてる。クレーム事例もあるしな
流れを読まずにすまん。
本の検索を頼まれた時、客がタイトル間違えてて見つからなかった時ってどう対応してる?
助詞の間違い程度や有名な本のタイトル間違えなら問題ないんだが……。大幅に間違えてる場合。
だいたいそういう客って著者や発行年月も曖昧にしか覚えてないからさ。
うちは本にかなり詳しい社員がいるからそっちに回してしまうけど、なんとかしたい (´・ω・`)
>>219 ググったりかってに予想したキーワードでも駄目なときは
申し訳ありません、と謝るしかないね
普通の客はメモってくればよかったわね、等と言って諦めてくれる
帰り際に「お電話でもお取り寄せ・お取り置きはできますので」と
申し訳なさそうに伝えてる
上記の対応でクレームになったことは無いよ
きちんと探しても駄目なもんはだめだし
>>219 どんな些細な情報でも客から聞き出してgoogle先生の検索力に賭ける
あんまり聞き過ぎると「なんでそんなことも分からないの!?」と客がキレだすから注意な
しかしいい見本となる社員がいるんだからその人に探すコツを聞いたほうが早い気はしないでもない
最近イライラしてる主婦やおばさん多すぎる。
店入った時から苛ついてるし
いきなり子供を怒鳴り付けたりするし
人がムッとしてる顔を見るのが一番のストレスだわ
出版社も著者名もタイトルもしらないのはどうしようもないよね・・・?
新聞で紹介されてたっていうのなら本やタウンの「新聞で〜」で調べられそうだけども
「?!」となった某出版社の対応
電話して5コール目
若い男の声で
「はい。じゃじゃじゃ出版です」
「(滑舌悪いなぁ)こちら○○書店と言いますが、△△という本は在庫ありますか?」
「それ、うちじゃないですね」
即答に絶句した
すると向こうは
「イテッ!あ、調べてみますね。お待ち下さい」
数秒の間に何があったのか
ちなみに問い合わせた本は絶版だった
JK出版・・
新人研修でしたか?
こんな問い合わせはしません
本当はもっと丁寧かつ長い問い合わせです
そうでなくても、お客さんからの問い合わせでもああだとどうなんだろう、と
半年しか働けないけど雇ってもらえるかな?
レジとかのバイトはやったことないんだけど
>>228 長期可能ということにしておいて半年経った時点でバックレることが出来ればいけると思う。
>>224 こないだラジオで○○が言ってた本とかテレビでやってたとかね…本当に読みたいのかと…
本屋さん=本のプロフェッショナル
だからこんな曖昧な情報でも本屋さんならなんとかしてくれる…!
って思っちゃうんでない?
俺たちはソムリエじゃない
在庫確認もパソ見なきゃできるわけない
「テレビでやってたやつ」とか困るよな…
2回くらいしか当たったことないし2回とも偶然社員さんが番組見ててわかったからよかったけど
でもそれで何聞いても知ってると思われたら嫌だなぁ
タレントとかが自分が書いた本をテレビで宣伝する場合、本人が流通状況わかってないのに
宣伝しちゃって問い合わせはあるけど本はないってパターンが困る。
上沼恵美子の犬も食わないとかそうだった。
ていうかみんな基本テレビに踊らされすぎだよね、特に中高年。
>>225 絶版の本なんて電話する前に分かるだろが。
・宝島の弔辞特集
・一月前くらいの新聞で見た
こんな問い合わせがあったけどお手上げだった・・・
文芸春秋じゃないんかい・・・
他のとこの書籍割引ってさ本自体が安くなってんの?
うちんとこ図書カード
が5000→4500になるだけなんだけど
>>238 うん。
ただ、毎回値引きの詳細書みたいの書くの面倒だからそっちのがいいかも
>>239 うちの店は値引き購入したレシートに、購入者の名前書くだけだ。
>>238 文藝新書だと思うんだけどね
ホント欲しいならせめてタイトル、出版社のどちらかでも覚えていてほしいよ
242 :
FROM名無しさan:2011/08/09(火) 17:56:47.60
まだ新米ですが 万引きって多いよねー
一度自分のバイト中に10巻まとめてやられてから
本棚の本がごそっと無くなってるとまたかと思ってゾッとする
んで大人買いと分かるとほっとする
うちはテナントで奥の方だからか万引きはそんなにないけど
本屋単体のとこは大変そうだね
万引あるたびに攻略しレベル上げを繰り返してるんだけど
とうとう攻略できそうにない万引き犯が現れた。
どうやら店員の少ない時間帯を狙って現れ
外で店員の動向を伺って店員がレジからちょっと離れた隙を狙って
店内出入りしているらしい。
かなり特徴のある服装なのに店員に聞いても誰も見たことがないと答える。
しかも取ってくコミックはいつも気まぐれ。
どうやって対策しよう。
ガードマン店員を配置
246 :
FROM名無しさan:2011/08/09(火) 21:03:15.85
>>244 おまえが女装して客の振りしてマークすればいい
バイトが万引きを捕まえるのは気をつけたほうがいいぞ
「確実に」「盗ったところを目視し、尚且つ退店まで見届ける」この上で声をかけ捕まえるわけだが
お手つきでもしたら一生怨まれるし、最悪裁判なんてことにもなりかねない
うちの店で一度あったから、本部から重々注意されてる
といつつこの前中学生捕まえたが
>>238 うちは1300円以上書籍買わなきゃ割り引かれないし
図書カードも割り引かれない
>>243 知り合いがテナントでひっそり本屋バイトしてるけど万引きちょくちょく居るらしいよ
うちの店は狭いし死角だらけだしいつ取られたかわからない…
死角に入ったのか、本を持っていたはずの人が消えたことも…
まず、おとりのためのコミック一冊と、ザルと、つっかえ棒と、ヒモを用意してだな
253 :
FROM名無しさan:2011/08/09(火) 22:09:18.82
本だけ残って人が消えた!?
>>253 ミステリーですなw
皆は担当とか持たされてる?
全く興味ない(というか難しい、かつ解らない)ジャンルの担当にされて、本出すの遅いわ、返本どれにしたらいい解らんわ、早く補充しろとチクチク言われるわでかなり参ってる…
ジャンルにも寄るだろうが、知識皆無のジャンルの棚面てどうしてる?
やっぱ新聞とかネットとかでそのジャンルの有名作家とか売れてるのとか調べたりまでした方がいいの?
内心「たかがバイトだぜ…w?」って思うし、そこまでせなアカンか??とも思う。
たまたま今日、自分が面にした本がたまたま自分のレジの時に来て素直に嬉しかったし、それなりに売りたいなーって気持ちはあるんだが…
でも、本当に解らないんだ…orz
担当はそのジャンルが好きじゃないと厳しいと思うなー。
俺は漫画大好きで書店のバイト始めて、いいタイミングで前任者が辞めたからすっぽりコミック担当に収まれた。
好きだと何が売れ筋でどう展開すればいいのかとか、積極的に考えたり調べたりする気になるし、
俺の場合コミックと関係の深いラノベとかアニメ誌、ゲーム誌、設定資料集、攻略本なんかにも
目が向くようになった。
まぁ対応策としては、その任されたジャンルを好きになるように努力するか、
無理なら担当外してもらうかだろうな…
>>255 全ては時間が解決してくれる。
毎日新刊・補充出して売上データ見てりゃ売れ筋はわかるようになるし、
場所も覚えるし、仕事も早くなる。棚に愛着もでてくる。
まだ余裕のないうちは気負わなくていいと思うよ。
とにかく今は補充をがんばれ!
辞めるタイミングを逃した…
入って1か月立ってないけどブックカバーかけるのが遅いorzなれれば早くなるの?
同じく全く興味なく、分からない、難しいジャンル配属です。
そして、この先、棚に愛着もでなさそう。
外国人もよく訪れるジャンルです。
全く英語喋られないよ〜
本屋自体は好きなんだけどな。
261 :
FROM名無しさan:2011/08/10(水) 06:03:11.03
おまえらの店はトーハン?
だとしたらTONETSとか使ってないん?
返品楽だし、発注も楽よ
うちトーハンだけど使ってないよ
>>256 255です、丁寧にありがとう!やっぱそうだよなー。
任されたジャンルが好きじゃないと辛いよ。補充も逐一データやら場所やら確認して歩き回って探すしかないしダレる。
…で、早く補充しろとチクチク…。
まぁ話してしまうとジャンルは政治・
経済・ビジネス(自己啓発含む)の単行本。
そんな難しいジャンル、「池上さんの本読んで勉強しなきゃ」と思ってる私みたいな馬鹿が触っていいジャンルじゃないよwwwまぁちゃんと補充し出してまだ2回目位だから今後どうなるなは解らんけど今の所担当外してくれそうな雰囲気はないw
まぁやれる限りは頑張ってみるよ…
>>257 連投すまん、255です。
丁寧にありがとう!やっぱ慣れかなぁ…。
当たり前かもしれ無いが毎日補充だけ!って業務じゃない。丸一日レジとか
入社したばっかだからその他研修とか。
大抵レジに立たされたりするし毎回のシフトで補充に専念!って感じではない…まぁ言い訳だがw
今はやっぱり棚を覚える事と補充を地道にするしかないか…orz
とりあえずもし今の担当を外されても、児童書の担当にだけは絶っっ対になりたくない…(子供苦手なんだw
>255
よくそんな当たり前のことで延々愚痴が書けるなぁ
本屋向いてないよ。っていうか働くの向いてないんじゃ?
全国の小さい子連れの家族のお客様、小さい子はちゃんと見てるかちゃんと躾けてあげてください。
2回もカウンターの中当たり前のように通られて流石にイラッとしたわ。
「あそこは入ってはいけない所なんだよ」って教えておいて欲しいなぁ。
>>265激しく同感だが大目に見てやれよ
まだ一年目なんだろ。
俺もだけどねw
>>263 担当ジャンルや商品に愛着がわかないのなら、売上を愛せばいい
>>265 255です。
当たり前ってわかってるよ、一応w
でもそれなりに本が好きで、有難い事に採用して貰ったから何とかしてこう…ていう思いで書いたんだ。本屋の向き不向きは正直わからん。本が好きって事しか私にないし。苛立たせてごめん
>>267 ありがとう、まだ1ヶ月も過ぎてないド素人だw
>>268 ワロタww売上か・・・
上げて自分の給与に反映しないしなぁ…
w
うちの店は売れない本ばっかり置いてて売れる本置かないで
経営難とかかなわんわ
273 :
FROM名無しさan:2011/08/10(水) 15:44:50.08
夏コミのコースターが減らない
只今帰宅
今日ほど電撃に殺意を抱いた事は無かったw
この前のジャンプコミックスよりも売れたわ
レジに貼りついて他の仕事が全く出来なかった…
>>273-274 うちも速攻で消えた
うちはだだ余りだわ。ハードル厳しくし過ぎたのが原因だろけど
ハードル緩すぎても販促期間が短くなるしな…ただ今回はかなり緩くして
丁度良いぐらいだから本格的にダメかもしれん…
電撃の嵐…後でラノベゾーンレジの出番なんで、非常に気になるなぁorz
コースター、補充コミックのシュリンク時に挟んで一緒にシュリンクしちゃえ
もう辞めたい
発売日当日の新刊コーナー
売り切れたのか知らんが
他の新刊に紛れて新作の「前の巻」を
置くのは詐欺としか思えない
こういうのって誰が指示してるんだろう
>>274 うちの店系列店では売上一番良いんだけど有名な書店よりは本の売上良くないから中々減らないんだよね
ワンピースの全巻BOX買ってくれた人にコースター一袋あげる事になったくらい減らない
>>278 残念ながらうちシュリンクじゃないんだよなー
でも良い案だから使わせてもらおう
>>280 それは単に品出しを間違えたとかではなく?
仮に指示だとしたら社員か、コミック担当の人だとは思う
でも紛れて出すって考えにくいんだけどね(自分もコミック担当なので)
>>283 なるほどー
仕入れ過ぎて余ってた(新刊コーナーに積めるくらい)
から疑ってしまった
例えばハンターハンターとかなら今月の新刊と先月の新刊の併売は有りかな
あと前巻などの既刊が新刊発売のタイミングで重版されて
新刊と一緒の束で入荷することも珍しくない
うちは新刊平台は発売日のラベル打ってるし間違える人はいないけど
>>280 そんなめんどくさい詐欺はしないのでは?
苦情が来て、返品だ交換だってなったらややこしいじゃん
最新刊と、前の巻を併売することはあっても、前の巻だけを売るという事は
うちだったら絶対避ける
ある程度人気が出た作品を数巻遅れで読みだすお客もいるからね。
とりあえず1巻買ってみるか、とか
配本の少ない店なら、新刊はまあ無いのはお客にも刷り込み済みで
買えなかった(売ってなかった)前の巻を買う、って流れもあるよ。
>>286 併売はよくやる
当然だが「新刊の横にセットで」ってのが条件だが
その時は「この機会に全巻通しで or 先ずは1巻から読んでみていかがでしょう?」
…って感じの小さめPOPつけて、わかるようにはしている
意外と効果があったりするんだよなーうちの店では
>>288 併売だと新刊売り切れで撤去するの?
今回は前の巻だけで、売り切れを推測させる空間もなくて困った
まぁ詐欺は言い過ぎだったすまん
書店で電子書籍普及キャンペーンってどんな自傷行為だよ、TSUTAYA
>>288 うちも併売はやるよ、もちろん新刊の横に並べてます
新刊出るとその前の巻って結構一緒に売れるよね
この前プリンシパルの1巻が4冊あったので2巻の横に出しておいたら
あっという間に無くなった
今はハンターの28巻が併売中
そうか、今日はキュウべえ一番くじか。
状況はどうなんだろうなあ
294 :
名無し募集中。。。:2011/08/11(木) 16:49:06.68
合戦屋回収。
どのへんがやばかったの?
客「これ、持っていたから別のと交換して」
俺「レシートはお持ちですか?」
客「買った時にくれなかった」
ねーよwww
大抵の店で返品の時「レシートくれなかった」と言わせないために
レシートを必ず渡せと教育されるはずだからなw
> 客「これ、持っていたから別のと交換して」
正直、この時点でねーよだけどな。
オタク系の本屋でバイトしたい
シュリンクすら開けていないコミックを持ってきて
「持ってたから交換して」は許せる
池沼対応がストレスでたまらない
平日毎回同じ時間に来て、同じものを買っていくんだけど、この前来店する時間が遅れて
おまけにお客さん並んでたんだけど、そうしたら早くしろ!!ってすげーデカい声で何度も叫んで最悪だった。多分自閉症だと思う。勿論、保護者なし。
基本は金額ぴったり払ってひったくるように持っていくだけだが、イレギュラーなことが起こった時に何しでかすかわかんないのがマジで怖いわ。
たまにお釣りとか訳わかんなくなって、ぶつぶつ独り言言い出したりもする。
入店拒否も出来ないし、こっちが心を無にするしかないんだよな…。
本屋は池沼多いと思うけど、ここのスレの人はどう対応してる?
悲鳴共鳴してる
>>300 おん出す。どうせ池沼だから抗議とかもしてこないし。
他の客に迷惑掛かってるんだし、入店拒否でいいだろ
入店拒否ってそんな簡単に出来るの?
普通の人じゃなくて、池沼相手に説明しても意味ないじゃん…力ずく?
常連の臭い人が怖くてたまらない
いつも臭いんだけど、夏になってパワーアップした。
レジ対応している間息が出来ない
うっかり息してしまうと咳き込んでしまう
その人が通った後はいつまでも残り香が消えず、居なくなったのを確認して
ファブリーズまいてる
よく来るし本買ってってくれるお得意さまなんだけど
笑顔で接客できない。目の前でむせないよう息を止めるのに必死、酸欠で倒れそう
一度説明して念書でも書かせたら
次回からは入店時に「お引き取りください」
なんか買おうとしてレジに来ても「お客様にはお売り出来ません」
何度か繰り返して、この店ではもう買えないって理解すれば来なくなるし
来る時間わかってて、暴れるようならヘルプミーポリスマン
インショップなら警備を予め呼んどくとか
保護者なりが出張ってくるならしめたもの
大声で他のお客様に度々迷惑云々の実害を示して出禁公認させる
保護者がモンペだったら裁判までいくかもだけど
長期的に見たら入店拒否に出来なきゃ損害しかない
商品とかお金を投げるように置く人はまじで怒りがわく!お前にもお釣り投げつけてやろうか!!と思ってしまうよ
この暑いのに、ベタつく腋の下に未精算の本はさんで、
他の本見たり立ち読みしたりする奴って、どういう神経なんだろう
絶対買うならまだいいが、結局買うのやめて元に戻したり、
一番ひどかった奴は、散々腋の下にはさんで持ち歩いた末に、平台に残ってるのと交換してからレジに持ってきやがった
まじしねよ、と思う
腋の下にはさむのはナシだよな
会計時に腋から外して、渡されたときに湿ってると不快感やばい
シュリンクされてるやつは普通のより更にやばい
まだ購入していない、店の商品なんだから止めて欲しい
何か夏になってから湿ったお札出される事が多くなった。
全員男性。尻ポケットにでも入れてんの?
気持ち悪いわ
あれなー、なんで湿ってるんだろう
女の子ならいいのに……
障害者のお客さん多いが、うちに来る人たちはきちんと躾られてるらしく
「○○を買いたいです」「お金わからないのでココ(財布)から出してください」と声をかけてくれるので可愛らしい。
皆の働いてるところって個人経営?大手?
本屋でバイトしたいんだが、大手は全滅なんだ。
個人のところって募集かかってなくても電話していいの?
社員のオバハンがうざすぎる。
本屋大好きだけどそのオバハンには人格否定までされるし
親戚のコネで出版社で働こうかな
>>296 うちの店はレシート渡しても「レシートはいらない」とか言って受け取らなかったり
その場で捨てる人が多いくせに「間違えたから交換してほしい」とか言う奴が多い
ていうかレシート無しで交換なんて出来るわけねーだろ、常識的に考えて。
アホなの?ゴネ得狙いなの?
ごねてレシート無しで交換してやったあげく、新しく出たレシートも持っていかないクソクレーマー。
明日からの3日間、レジで何して暇つぶすか悩む
今日自分が関西弁が嫌いな人間だと気づかされた。
荷物入ってこないから暇なんだよな
カバー折ったりするのが増えたせいか指荒れてきた
クリームとか塗ったりするのは駄目だとしても対策とかある?
ぺろぺろしてもらう
お盆と年末年始は時給でも上がらん限り出たくないよなー、暇だし
特殊な場所に店があるせいか、お盆も年末年始も書き入れ時だわ
暇とかちょっと羨ましい
荷物がないから暇なんだよ。客足はまぁ普通くらい。
レジ専の俺は集荷・配達があろうが無かろうが関係なし
レジ専ってそれしか出来ないってことだからある意味無能だよね
何に対して無能なんだ?
バイト始めて1年、早番と遅番がいがみ合ってるのが判ってきた。
早番・遅番両方入ってるから両方の陰口を聞かされるのが鬱陶しい。
うちの場合、遅番って荷物の開封とか定期の振り分けとか電話発注とかやる時間にいないから、
早番に比べてやれる仕事が少ないし理解してないことが多いんだよな。
加えて昼は学校行ってる学生バイトばっかだから、仕事に対する意識も低くて仕事覚えるのが遅い。
そりゃまぁ軋轢も生まれるわな…俺も通しで両方入ったりするから板挟みで結構つらいわw
面接後1週間以内に連絡すると言われたが連絡が来ない
採用以前の問題かよ
荷物は来ないけど、溜まっている別の仕事を捌くチャンスでもあるw
>>334 捌くチャンス!
なのに、お客さん多すぎて身動き取れない………
336 :
FROM名無しさan:2011/08/13(土) 11:51:03.31
>>328 まぁ、お店の顔を任されてると思って頑張ればよろしい。
実際、レジだってまともにできない人もいるしさ。
うちのレジ専の人だwww
たとえレジ専でも、うちの店は人数少ないから
客が一人もいない時は裏で作業手伝わされるがな。
あと店内の清掃とかもだな、お客さんが来たらレジに戻る。
それに電話の対応や本のパックとかもある。
339 :
FROM名無しさan:2011/08/13(土) 14:54:37.09
電撃買ったらの貰えるカード
カードは大量にあるのに本は全然仕入れてないという謎
デュラララ仕入れた4冊全部売り切れた・・しかし追加注文は出さないそうだ
俺んとこ百貨店の中に入ってるせいかラノベほとんど置いてないんだよね
そんなカードがあるなんて初耳だわ
相変わらず仕事できねぇ!
死にたい!
あの常連最悪。
マザコンアニヲタ親子態度でかいしいつも嫌味ったらしいし気色悪っ
客注のコミック入荷したからお客さんに電話したらそんなの注文してません!!ってキレられた
二回も同じ注文受けたし確認したのにー!
バイト終わって帰る前に店内を一周したら
平積みのラノベの上に官能小説が置いてあった…
どなたが置いたか知りませんがちゃんとアダルトコーナーに戻してくださいよ…
なぁ、みんなの店にはスク水が付録についた例の雑誌置いてるか?
あれ、売れてんの?
意外に本屋のバイトが募集してない気がするけど
電話してみたら意外になんとかなるもん?
>313>347
Q. 本屋でバイトしたんですが、募集していません。直接電話して問い合わせても大丈夫?
A. 電話して聞いてみるだけなら大丈夫です。
まれに○時〜○時なら人足りないから面接しましょうって流れになることもあります。
電話するなら開店直後は忙しいので避けましょう。
↑この質問多いのでテンプレ入りしない?
349 :
348:2011/08/14(日) 09:53:29.37
訂正
バイトしたんですが→バイトしたいんですが
ついでに、
土日祝出勤可、深夜可、書店経験ありなど好条件なら可能性は高くなる。
(逆に土日祝一切不可の場合可能性は限りなくゼロだと思う)
>>345 一時期そういうイタズラ流行ったわ
児童書コーナーにエロ雑誌置いてあったりとか
春は池沼さんが多くて通常時は態度悪めだけど文句は言わない人が多めで
夏休み入ってからはおじいちゃんをパシりにする孫や
ヒステリー、いちいち文句言ってくるおばさん
子供を人前で怒鳴り付けひっぱたくか子供が商品破壊してるのに
無視してる親ばっかり来るんだけど。
攻撃的なおばさんばっかりでストレス溜まりすぎて胃潰瘍になったし
こんな人間ばっかりな日本を憂うわ
>>351 レジに立ち続けてると、粗暴な客が少なからずいることを肌で感じるね
注意すればクレームでは、下手に対応もできないし…
割り切るか耐性を付けるしかないのが、色々と辛いよなぁ
意図的に鈍感にしておかないとねえ
人の悪意にいちいち影響されてたら身がもたないw
去年の中盤まで鬱病で外出られなかったけどだいぶ良くなってきたから
静かめな本屋で働き始めて数ヶ月だけど
まさかの
>>341みたいな客ばっかりで悪意に影響されやすくて
耐性ついてない人間だからだいぶ精神がやられてきたぜ
無能本部め…
また仕事を増やしおってからに
>>354だけど
341じゃなくて
> まさかの
>>351みたいな客ばっかりで悪意に影響されやすくて
に訂正
自分が勝手に間違えて買ったくせに当然のように返品を要求してくる客は何なの?
「レシートはあります(ドヤッ」
「レシートあります(本当はもう読んだの」
このタイミングで『アイディー』を出すとは……まあや。
「面白くなかったので交換してください」
「この本、傷んでるぞ(実は自分で傷付けた)」
レシートよけてったくせに後から「レシートよこせ!」って言う奴は来たな
昨日買った本がダブってたんで〜
返品したいんだけど〜
レシート〜?
え〜とぉ、店のゴミ箱に捨てちゃったんで〜
探しといて欲しいんだけど〜
てな電話がかかってきた
知 る か よ
面白くなかったので、とか
思ってたのと違ったから
って理由で交換に来る客マジしね
なんでそんな理由が通ると思ってんだ
>>365 でもそんな理由を通しちゃうから本屋はなめられるんだよな
クレーマーや気が強い客が多いってことは本屋って基本的に客層悪いのかな
問題集のナンバー間違えたとかな
お前ら自己責任って言葉知ってるか?
クレーマーとかは地域の民度の問題だと思うよー
民度が低いと思えば多少は我慢できる
「あの、半年前に買った参考書の袋を今開けたら、買ったはずのやつが入ってないんですけど」
という問い合わせがあった時はまじでびっくりした
センター試験の参考書って……もう11月だぜ……
そして仕方なく調べた結果、「記憶違いでした」というオチ
一応棚を担当してるんだけど、
倒産した出版社の返品できない本がけっこうあって目障り。
店長に言っても、そこに置いておいてと言われてしまいました。
どんどん日焼けして汚くなっていくので売れるとも思えないんだけど、
ほかの店では、こういうのはどうしてるの?
ストッカーに封印しています
立ち読みしてた日本中枢のなんたらに破れがあり客が激怒。店にはそれが最後の一冊。と、思いきやキャンセルになった一冊があり、安堵。
立ち読みを続行する客。
案の定、買っていかず、本は下町ロケットの平積みの上にテキトーに放置。
いくら日本中枢のなんたらを読んでもこんな奴じゃ役に立たねえ。
以前から本屋の雰囲気に憧れてて働いてみたいと思ってたところに、ついに求人みつけたんだけど
漫画くらいしか読まない上にその漫画も全然詳しくないんだけどやっぱり面接で好きな本とか聞かれるよね・・?
漢字テストさせられるとも聞いたけど受かる気がしねぇ・・
社割制度ありの書店って本が安く買えるってこと?本の割引なんてできるの?
うちも客が「この本傷んでるぞ。こんなの店に並べるな」と
レジに傷んだ本持ってきて何も買わずに帰って行ったのがいたわw
買おうとしたら「日焼けすぎ」って言って買わなかった客なら大量に居る
その度に、本は返せるんですよ。だから綺麗な本が入ってくるとは限らない
綺麗なのは新刊で入ってくる場合くらい。
と言って納得させるが、じゃあいいわって帰っていくな
>>377 新刊だって箱の中でもみくちゃにされて角が折れたり帯が破けたり
雑誌扱いの連中だと強化紐にボロクソにされることも…
今日電話で注文と取り置きしておいて欲しい
って言ってきた客が「来年の5月に取りに来るんで」って言ってきた…
本屋ってブラックなのかな
>>372 そういえばサザエさんの公式本?が立ち読みで数冊ボロボロになっていたのを思い出した
子供が面白がって乱暴に扱いながら読むんだよなぁ
速攻で綺麗な本はシュリンクしたけど
立ち読みはいいが、綺麗に扱ってくれよ
読んだ本はきちんと元に戻してくれよ
こんな簡単な事が出来ない人間が、なんでこんなにいるんだ?
雑誌の問い合わせしてきて、検索始めたら携帯で話し始める奴って何なんだ。
質問しても真面に答えず、何冊かそれらしき雑誌を探してきて、その中の一冊が目当てだったようで
カウンターから離れて雑誌の確認を始めたから「宜しいですか?」と確認を取り、レジに戻って他の客の接客を始めたら
今度は横から色々と聞いてきて、接客中で「少々お持ちください」と言ったら「なんだよ、無視かよ」と。
これが刺青入れたヤンチャ盛りならまだ判るが、背広着た仕事帰りの30代位のサラリーマンというのがね・・・。
※本屋はブラック会社です。
>>381 店内巡回に入ると、それで思い悩むよな…
賽の河原を歩いてる気分
「本の整理は店員に任せれば良く、出しっぱなしでも書店員が戻してくれる」と
言う考えでいるのなら、それを口外した瞬間、本気で胸倉を掴みそうで怖い
自分のことしか見えない客が少なくなくて、神経が強くないとやってられない…
>>379 客が「来年の5月に取りに来るんで」って言ってきたから
ブラック企業って意味がわからん。
俺が前務めた書店という名のエロショップは
間違いなくブラック企業だったけどな。
取り次ぎA
ある出版社に注文をしたら
「それはA社にあるので、こちらからファックス出しておきますね」
と言われた
それから数日後、その取り次ぎから荷物が来たので
「注文した品あるかな」
と開けてみたら入っていない
出版社はすぐにファックスすると言っていたので、慌ててA社に電話したら
「一切の注文をファックスでのみ扱っていて注文が殺到しているので、処理仕切れてない」
などと言われた
こっちは客注だ、何とかしてくれと頼んだら
「だったらすでに処理されているはず。待ってれば来るだろう」
という返事(待っていたのに来なかったんだよ!)
あまりにムカついたが、文句言うより今は品物調達が先、と他の支店に電話しまくり何とかなった
・・あの取り次ぎは絶対!!に利用したくない
社員の態度が悪すぎる
どの取次なのかちゃんと書きなさいw
Z会専売で取り次ぎしている会社です
389 :
FROM名無しさan:2011/08/16(火) 23:08:45.30
書店で本を選ぶ菅直人首相=16日午後、東京・八重洲のブックセンター本店(時事通信)
>>385 だって一週間前に「来週商品が届くならその日に行く」って言ってて
突然「やっぱり来年来るわ。絶対来年」って来年まで取っておけねーよwww
クレーマーとかヒステリーな老若男女、老人をこき使う孫、
店内で子供に虐待まがいなことしたり
子供が商品を投げ付けてるのを見て「ダメだよぉ〜」としか言わない親とか
いちいち文句言わなきゃ気が済まないおじさんおばさんとか
うるさいDQNが一時間に何人も来るし
毎秒言ってることが変わる上司とか居るうちは精神が持たないわ
北辰聞いてくる奴大杉
うち扱ってないねん
>>389 >書店で購入したのは「緊急解説! 福島第一原発事故と放射線」など5冊。
「閣僚の責任」とか入っていたら面白いのに
とりあえず検索中にフラフラ歩いていくのはなんとかしてほしい
顔とか服とか短い間に覚えられるわけないし、呼んだら後で社員に色々言われるし
394 :
FROM名無しさan:2011/08/17(水) 14:45:01.30
みんな大きい書店で働いてるんだな・・・
俺は小さな町本屋だから、↑みたいにフラフラ行かれても大体見えるところに
いるしなぁ。
>>390 まぁ確かに変な客はいるよな。
うちは底辺大学の最寄駅の近くにあるから、五月蝿い大学生がよく来るよ。
子どもが子ども連れてるようなファミリーも来るし。
395 :
FROM名無しさan:2011/08/17(水) 14:45:22.78
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http://www20.atpages.jp/cazzo/kyodai/kyodai.html
396 :
FROM名無しさan:2011/08/17(水) 14:46:30.52
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http://www20.atpages.jp/cazzo/kyodai/kyodai.html
397 :
FROM名無しさan:2011/08/17(水) 15:14:23.63
荒木、昨日秋葉原に居ただろう。
帽子被って上下グレー色の服装していて、見た感じ暗かったぞ。
>>393 瞬間的に「50代男性、色黒、手に新聞」とか「ロングスカート、口紅真っ赤、デカいイヤリング」とか
とにかくその人のぱっと見特徴を記憶する。お試しください。
たまに探しに行った先に、同じような特徴の人が並んでて困るので、もしあれば他の人と違う特徴を探すより良いです
自分『カバーおかけしますか?』
客『はい?』
もうこのやり取り飽きたよー(^O^)/聞かれるに決まってるんだからイヤホンぐらい外しといてー
カバー掛けってすぐ慣れるもん?あれテキパキかつ綺麗にやるの凄い難しそう
401 :
FROM名無しさan:2011/08/17(水) 17:32:35.41
黒執事12巻とワンピ62、63巻を買い間違えたので返品返金してくださいって
どこの世界にその2作品を間違える奴がいるんだよ
あ、こいつか・・
一度読んでもういらないから間違えたことにしてタダ読みウマーとか?
うちの女ギャルバイトが会計のときに客に聞こえるか聞こえないかくらいの声で
暴言吐きまくってるんだけど・・・
社員は誰も注意しないし
俺入ったばっかで相手先輩だしorz
ラノベとか買う客が来るとこっちがヒヤヒヤするw
シュリンク開けてない&レシートある
翌日に巻数間違い交換してほしい
こんなヤツ来たときお前らどんな気持ち?
俺は普通に許せるんだが他はキレテル
「確認してから買えよ」とは思うが別にキレはしないな、許せる
ただいちいち社員を呼ばないと処理できないのが面倒ではある(うちの店の場合は)
シュリンク開けてないコミックは受け付けてるな
他はお断りしてる
というか封を開けた商品を返品できるって発想がよくわからん
自分のアホさ加減に呆れつつとっとと古本屋で売ってこいっての
>>406 それで引き下がるか?
開けてても交換しろみたいに食い下がってきて
結局交換してるんだがウチは
うちCDも売ってるんだが「開封後の返品はお受けできません」と
追い返したら自分でフィルムでくるんでヒートガンで密閉加工して持ってきやがったw
いやそういうことじゃないから・・・
>>408 んで結局どうなったんだ?
そこまでするやつが引き下がるとは思えんのだが
うちは文具も置いてるが、文具でも開封したけど違ったって持ってくるやつたまにいる
ペンとか小さいものからサイズ違ってたとかでパズル持ってきたりね
本と違って開けてたらもう商品として売れない(
>>408のCDみたいに)のに、なぜ返品できると思って来るのかわからない
そして大体のやつは本が出来るならこれも出来るだろとか思ってくるからうざい
412 :
FROM名無しさan:2011/08/18(木) 01:33:46.42
>>400 カバーは結構すぐ慣れる
書店に勤めて半年になるが、ハードカバー以外は手元見なくてもいける
あれが速くなるとかっこいいよなwwww
カバーで思い出した。
一ヶ月くらい前から店で折ってるやつの他に
関西大学の水色のかわいらしい文庫用のカバーが置いてあるんだけど
横幅が長過ぎて、掛ける本間違えるとハサミで余分切り取らないと
いけないからメンドイ…。
結構厚みのある本はギリギリ大丈夫なんだが、そういう本買うのは
おじさんばっかだからそんなかわいらしいカバーかけるわけにも行かないし。
いっそのこと暇な時に全部切って短くしてやろうと考えてるんだが
時間が作れないんだな…。
余った分内側に折り込めば?
415 :
FROM名無しさan:2011/08/18(木) 07:50:10.72
>>413 持って帰って家でやるくらいしかないわなww
限定版のシュリンク外してしまい、お客さん大激怒。
その後、店長が買い取ってたが読むのかなぁ。
限定物は触らないほうがいいぞ
転売する為に買ってる奴多いからな
>>403 なんかずいぶんと昔に似たようなこと書いてたヤツいたなww
まあなんだ・・がんば
2年以上続けているが今朝目覚めたら突然辞めたくなった
今から店長に言ってくる
420 :
FROM名無しさan:2011/08/18(木) 14:27:18.73
文庫何冊も買って
全部にカバーつけるとか
だるすぎる
思ってても聞かれたら「じゃあかけてください」とか言うなよ
大体カバーかける意味ってなんだ?
すぐ読みたいなら1冊でいいがろうし後日読むなら使いまわせばいいだろう
本痛むとか日焼けとか一般人が考えるわけないし
やっぱりもらえるものはもらっておこう的だったり金払ってるんだから当然的な考えなんだろうな
>>420 確かに面倒だが、「売り上げ貢献ありがとっす!」と思って張り切るぜw
カバーをかけている間は無言でいられる。
ということは声が嗄れるのが多少は防げる。
さらに接客数が減って楽になるってことだ!
422はマジえらい
昔は自分もそう思っていたんだ…
コレクション目的のカバーならアニメイトみたいに透明のやつをあげるだけでもいい気がするけどね
>>425 20冊だと番号札渡して後ろで掛けるので心の中で
「お客様ありがとうございます」だなw
427 :
FROM名無しさan:2011/08/18(木) 15:30:56.25
>>425 20は嫌だなたしかにwwwww
俺はカバー掛けの速度を見せ付けるつもりでやってるから、10冊くらいなら張り切るな
純粋にスキルアップになるし。
429 :
FROM名無しさan:2011/08/18(木) 16:08:10.94
両方しっかりはめてくれっておっさんがウザい
それぐらい自分でやれよ
カバーいかがなさいますか?
って訊いてるのに、
「はい」とか「つけます」って応えられるとイライラする
客にじゃなくて、違和感でイラつく
なんだよ、「はい」って
日本語の受け答えになってないだろ
「つけます」ってどう言うことだよ
自主的にやるからいらないってことか?
「お願いします」とか「つけてください」だろ
ああもう
まあ落ちつけ、答えてくれるだけいいじゃんか
イヤホンつけていて聞いても無反応→カバー掛けてから「いらねーよ」
って言われるよりはマシさ
ホントイヤホン断線してえええええええええええええ
イヤホンは本屋に限らずウザイな。あれどういう神経してんだろ
イヤホンの客は会話成立しねーから無言で金のやり取りだけするわ。
何か言ってきても「いえ、声はかけましたけどお答えにならなかったので♪」で通す。
それ危ないぞ
音切って面倒だからイヤホン外してないだけの時あるだろw
最近はイヤホンタイプの補聴器もあるからね
多少こっちが不愉快に思っても
お客さんにはそれぞれ事情があるんだ
437 :
FROM名無しさan:2011/08/18(木) 22:49:19.36
今バイト上がってきたぜ・・・
>>427だよ
このスレを見たから、カバー掛を異様に意識するようになってしまったwwwww
マニュアルでは、
「コミック・文庫・ハード&ソフト・新書のうち、どれかを1冊だけのお客様には、何も聞かずにカバーをつける」
なんだが、コミック2冊とかライトノベル3冊のお客様にも、何も聞かずにカバーかけちゃったwwww
「いらないです」って言ってくれたときはやらないけどね流石に
>>425 レジ1台で作業スペースも狭い我が店舗でそんなのが来たら…
考えただけでゾッとする
今日ワンピ全冊買いで全部カバーかけて下さいっていうツワモノが現れた。
かしこまりしたって言いつつ若干笑顔が引きつったけど、仕方ないよなorz
店内で若い女性のお客さんにばっかり話しかけるエロジジイが
出没して困ってる
迷惑なんでやめてくださいって言っていいもんかしら
フェアリーテールのスクラッチくそうぜええええええええええええ
このスクラッチと景品全部捨ててフェア終了したってことにしてえ
削りカスでレジが汚れる・・・
十冊以上カバーかけてって言うやつにはカバーだけ渡してあとはセルフでかけてもらいたい
店員が少ないときにやられるとレジが一つ止まるんだよう
売上的には感謝すべきでも他のお客さんの満足度も大事だしな
自分でかけるからカバーくれって言っていただけると感謝感激だな
ガミガミクレーマーおばさんの後に綺麗で上品なお姉さんが来ると女神に見える。
ヒステリーババァが人間と思えない
きれいなお姉さんが新堂樹【黒】をお買い上げ。
まあ
アリか。
中国人のきれいなお姉さんが、
ベストマガジンやらなんやら大量に買って行かれる
お土産らしいw
俺なんてデカい黒人の兄ちゃんが化物語の上・下を買っていったのを見たもんね
ブラジル人の幼女が坂本龍馬の伝記を買っていったよ
海外に日本の出版物持ち込む時は注意しないとタイーホされかねない
>>439 それだとさすがにレジじゃなくて裏方でやるだろ?
俺ならしばらく黙々とカバーだけ掛けていられてラッキーとか思っちゃう
>>451 うちは番号札とかないから、レジでやるよ。
453 :
FROM名無しさan:2011/08/19(金) 10:14:52.75
>>451 ワンピ全巻みたいな極端なのは経験ないけど・・・
うちはレジがひとつしかないから、その場でやるしかないわ
地味にうさぎドロップ3〜5冊買ってカバー要求する客が増えてきてうざい
大きいサイズやりにくいんだよな
カバーずれやすいし
>>454 たまに雑誌にカバーかけてくれっていうBBAいるぞ
いちいち作らなきゃいかんし糞めんどいわ
カバーつける本が連続で来て、
ついうっかり流れ作業的に次のお客さんにも
「カバーおつけしますか?」
言ってから商品が週刊誌だと気付く
お客さんはお客さんでワケもわからず
「はい」
自分で訊いた手前、今更無理とは言えず、泣く泣く専用カバーを作るハメに
だりー
>>456 かばんに入らない雑誌なのに流れで「袋お付けしますか?」って言ってポカーンとされることならよくある
ちゃんとお前ら客観察して声かけろよ…
機械的に同じことばっか聞いてたら成長しねーぞ
カバーとかセルフにしておくれ
>>459 むしろ機械ならできるだろうな
ずっと気を張ってるのは無理だわ…
時間ないくせにやることだけ増えていくもうつかれた
>>459 そんなこと言ってるようじゃまだまだだな
暇な証拠
おまえらは機械的にやってても成り立ってていいな…
うちは機械的に接客してると上から怒られる
嫌な客も多いし辞めよ
馬鹿な若者やクレーマーおばちゃんより、
子供に愛想ふりまかれた時の対応が一番困る
手を振り返した後の自己嫌悪がなんとも・・・
>>456 単行本と見間違えたとか弁解と謝罪して断ればいいのに・・・
雑誌にカバーとか普通は無しなんだからわかってくれるよ
>>456 もし「B5サイズ以上の雑誌でもカバーをかけてくれないか」と言う要望を
お客様から受けたとしたら…(ウチの店の場合)
・店のカバー用紙は基本的にはA5までしか対応してないので、
「カバーはプレゼント用の紙でも良いですか」と確認
→それでもOKならやるしかない、NGでは丁重に謝るしかない
その場をどう切り抜けるのかが、業務中のやりがいでもあるので、
体調さえ整っていれば楽しいんだけどね
初めてポップ書くことになったけど他のバイトさんのがすごすぎてガクブル
アニメ放送中作品なんでそれ関連+ちょっとした説明とか書けばいいのか?
>>467 文章だらだらのPOPはただの自己満足
小さい文字びっしり書くぐらいなら、大きくタイトル書いてるだけのがまし
>>467 俺がやったのは悪の教典のPOPだったから絵は描かなかったけどその分見易いように字を大きくしたり色を使ったりと色々工夫したよ
子供普通なのに親が変な客多い
週刊誌にカバーではもう驚かないけど「ガンガン」にカバーをかけてくださいと言われたときはちょっと驚いた
ちゃんと包装紙できれいに作ってかけたけど、読みにくさが増すだけだと思うんだよね
31のアイス持ってるおっさんがレジ前に居て片手にスプーン持ってたんで
「店内で飲食はご遠慮下さい」って言ったら
「はい」と返事しながら食い始めた時はさすがにカウンター飛び越えそうになった
>>472 耳が腐ってるか日本語の認識に齟齬がある在日なんだろうな。
しかるべき施設にお連れしろ。
本の上に、スタバやファーストフードの飲み物置いて立ち読みしてる奴は流石に追い返していいよな?
何なんだあいつら
パパとママの愛情が足りなかったのか?
それとも努力してこうなのか?
店内で飲食と言えば、高校生3人組が店内で大声で談笑しながらジュース飲んでたんで
注意したら、何も言わずウザそうな感じでその時は一旦飲むのを止めたんだが、
後で見たらまた普通に飲んでて俺ブチギレ。
「飲むなって言ったよな?」ってキレ気味に話しかけたら
「ちっ、もう出てくんだけど!?」と言いつつ退店した。
いや、出てくからって店内で飲んでいい理由にはならねーだろアホか…
なんでガキって群れると強くなった気になるんだろうね。
あいつら一人の時だと絶対しおらしくなるのに。
>>476 それは高校生に限らんよ
そういうやつはいくつになってもそんな感じさ
最後まで優しく注意してやろうぜ
なんていうかさ・・・見守るって意味でさ
それがかっこいい大人ってもんじゃんか!!
俺は一発目でキレるけど
>>472 31歳のオッサン
〜なんで年齢かわかったんだろう?
31本のスプーンを持ったオッサン
〜どうやって持っているのだろう?そして、その意図は?
そして、それを使ってアイスを食べる?ど……どうやって!?
?
とか一瞬で考えた後に納得した。
>>477 概ね同意だが、大人をナメているガキには容赦すべきではない
>>478 説明不足ですまんね
一応言うとサーティワンアイスクリームです
>>479 それも社会経験の一つか
でもさすがにタメ語はいかんと思うよ
「飲まれるんでしたら出て行ってもらえますか?」って笑顔で言うべき
>>476 たとえクズ相手だろうがその態度、言葉遣いはないわw
クズと同レベル
時に理不尽だろうがぐっと堪え我慢するのが仕事であり大人だ
482 :
FROM名無しさan:2011/08/20(土) 10:26:43.65
>>476 ガキは集団だと偉そうだしな。
まるで荒木だな
ペットボトルだから大丈夫、とか考えてる方々もね…。
雑誌の表紙にペットボトルの底の形に水濡れ痕があった時は
どうしようかと思った。
やった本人たち、もういなかったし…。
コンビニが近くにあるからか、チキンだのアメリカンドックだの食べながらコミックコーナーに来る高校生
お腹空いてるのはわかるけどさ、なぜ食べ終わってから来ない?
「店内での飲食はご遠慮ください」って言うと、一緒にいる友達とかが「ほらちゃんと食ってから来いよ」とか
「はい出て出て」とか「おこられてやんの」とか言ってからかう光景が良く見られるのでちょっと和む
最初からしないでくれればなお良いんだけどね
OPPで腹痛いから休みたいけど休めない…
OPP……AI?
PP(サイキックポイントとかパワーポイント)が0ってことじゃない?
こっちももうすぐだ
夏休みになった気がしないよ
マジレスするとお腹ピーピーだろ(キリッ
バイト中に漏らしたらシャレにならんな
ただでさえ書店は便意を催すと言われてるのに
491 :
FROM名無しさan:2011/08/20(土) 22:34:56.60
丸善
三省堂書店
紀伊国屋書店
読書の秋ですなあ
社員にオススメの文庫を訊かれたから蠅の王とドグラ・マグラと答えたら白い目で見られた
当店のオススメランキングみたいなものを作りたかったらしい
>>493 蝿の王は勿論角川ホラー文庫の方だよな!
495 :
FROM名無しさan:2011/08/21(日) 07:24:37.07
ど田舎だがどこもバイト募集していない
496 :
FROM名無しさan:2011/08/21(日) 08:29:57.57
三省堂書店本店と丸善はアルバイト募集中
夢野久作好きだとか言う若者は高確率で厨二病患ってる場合が多い
501 :
FROM名無しさan:2011/08/21(日) 21:35:49.42
やったーバイト決まった
お悔やみ申し上げます
もうすぐ静電気の季節がやってくる
台車こわいよ
香典の準備もお忘れなく
実用と地図ガイドって兼任するもんなの?
うちは兼任なんだが、毎日荷物が他ジャンルの三倍近くあってすっげ大変そうなんだよな
就業時間とっくに過ぎてるのにヒーヒー言いながら山積みのトラック運んでるのを見るたびに気の毒になる
なんつーか、偏り過ぎ
507 :
FROM名無しさan:2011/08/22(月) 15:45:50.84
うちは10冊以上買ってブックカバーつけてくださいって人には
カバー入れとくんで自分でつけてくださいって言うことになってる
>>472 ごめん笑った・・w
鬱が治ってきたからしばらく働いていたが、
最近また体調悪くなってきたから休養の為辞めることになった…
あそ
毎日バイト行く前にOPPと頭痛になる
512 :
FROM名無しさan:2011/08/22(月) 18:15:35.90
ブックエクスプレス上野にいる荒木なんか調子こいているからなw
>>505 店によるとしか言いようがないな
うちは実用・児童が兼任で地図ガイドは雑誌と兼任
つーか他ジャンルの三倍ってそもそも売り場が偏った店なんじゃないのか
ただガイドは無駄に冊数が多いだけ、って気もしなくもなし
俺使えなさ杉ワロタwww
逆に慣れてきてから小さなミスが増えてきたぜ
初心に返って気を引き締めねば!
中国嫁日記すげー売れてるな
今月のSPURの表紙がジョジョでワロタ
しかも中に漫画が載ってて、普通にスタンドとか言っちゃっててワロタ
客層違いすぎるだろ……
昨日クレーマーのじじいがいちゃもんつけてきた
領収書発行するさいに宛名を無記名でやれないとつたえたんだけど
今まではそんなことなかった この店だけめんどくさいとか文句たらたらいったあげく
本部のほうに電話してらしくなぜか呼び出された まあ結局はじじいが悪かったのでおとがめもなかったんだけど
ほんと年寄りはめんどくさいのが多くていやになるわ
今は30代から上はみんなクズと化してるし
10代はゆとり発揮しまくってる
それだと20だいしかまともなのがいないじゃねえかよ
実際年寄りとかお金だすときに指なめるのとかほんときたなくてしんでほしいわ
いくらお金が汚いとはいえ見えるところでやるんじゃねえよと。
ちゃらちゃらしてるやつらが案外まともで接客やってるとびっくりするわ
522 :
FROM名無しさan:2011/08/23(火) 17:05:18.10
図書カードの残高ぐらいある程度把握しておいてください。
せめて新品かどうかは確認してから出してください。
不足が出るのはおかしいと騒ぐ客がたまにいる。
説明すれば納得してくれるけど、それでも引き下がらない客がいるから厄介。
カードと使用記録を出して一から説明するの面倒です。
「使用されているカードから先に引かせていただきます」と言ってから処理してるけど、上みたいな客は減らない。
何かいい方法ない?
>>522 使用記録出して説明しても引き下がらないってどういうことなの…
「余分にくすねただろ!」とでも言われるの?
さて、うちの店は紳助の本をどう対処するんだろうか
>>524 市橋やらホリエモンやら現役の犯罪者が執筆した本を出版する業界だぞ。
むしろ俺のトコは売れると思ってさり気なく最前列に面陳するかもしれんw
>>523 この前は店の処理ミスだと言われた。
余分にくすねたとは言われたことないけど、
不足がでるはずないと思い込んでるから、店側のミスだと思ってる。
記録を見せて、カードの穴の位置も確認させてやっと納得する。
レジ1台しかないから客が多いときにやられると最悪。
527 :
FROM名無しさan:2011/08/24(水) 00:22:58.97
先に本渡してからおつりとかレシート渡すのか
おつりを先に渡してから本を袋に入れて渡すのか
どっちが正しいの?
場合による
ウチのマニュアルでは後者
うちは手の空いた人が途中から会計等を手伝うことがあるので先ずカバー掛けやら袋入れやらをする。
ので、結果的にお釣りは最後のことが多い。
フェアリーテイルのクジ削った手で顔さわっちゃったよ!
>>522 図書カード差し込んだ時に残高表示されるから
引き落とす前に残高を伝えればいいだけじゃね?
もう図書カードとかいらないよな
こどもとかはすぐ理解できるけど老人はもうだめだあいつら。
残ったカードが現金で払い戻されると信じてた客がいてすごい説明が大変だったぜ
テレフォンカードと同じしくみなんですといってもつかったことないとかいうしな
赤の他人の俺らによくしたうちまでしていけるぜほんと あれが敬うべき年寄りとかはなでわらうわ
まあ年寄りに図書券、ギフト券、図書カード、クレカの違い理解しろって方が無理だわな
釣りあり釣りなし残高残り、もう何がなにやらだろ
イヤフォンしたままカウンター来る人本当に困る。
こっちが言った事聞こえてないで(デカい声でも)外して「何?」って顔するんなら最初から外しておいてくださいよ。
あと釣りとか商品渡す時にそっぽ向いてる人、初めから終わりまでちゃんとこっち向いてろよ!
給料入ったら本棚買おっと
別に本屋に限ったことじゃないが、携帯で話しながらレジに来るヤツは一体なんなんだよ
何考えてんだ
前に携帯で話しながら会計したお姉さんが帰り際に
「電話しながらでごめんなさい・・・」て言って帰ったが
そんなこと言える人がなぜ?と思ったわw
その「はい」はどっち向けなんだよ、ということがよくある
わざわざレジが混んでる時に最後尾に並んで
会計を急かすような仕草を見せるくせに
会計が済んだあとでまた店内に戻ってダラダラしてる人
時間余ってるなら空いてる時に来いよ!
レジが一台しかないから図書カードが何枚も出てくると非常に時間かかる
クレカもタイミングが悪いといつまで経っても終わらなくて困る
会計中に電話する人マジ多すぎだよな
しかもどうでもよさそうな家族との電話とか
「いま本屋にいる〜」とか会計終わってから話せよと思う
あれだ、レジ前に電波妨害する機械置けばいいんだ
レジ横にファックスあるうちの店だと即死するわ
イヤホン、携帯、誰かとしゃべりながら(親子は許す)は法律で禁止してもいいレベルだろまじで
あとクレカはいくら明細のこって確認しやすいとかポイントとかあるとはいえ300円とかにしようするのもめんどくさい
そんな金額でもつかうなよと 店側もいくらか払わないといけないんだから金額を指定してほしいよ
>会計を急かすような仕草を見せるくせに
そういう客って大抵、「自分を」待たせるのは許せないって思っているんだろうな
実際急いでいる訳でもないんだよね
あと実際に急いでいる人、
だったらカバー掛け要求するな、万札で出すな
カルトン叩きつけてせかす女、札を奪うようにしてバイトの手を怪我させる女、マジで出禁にしてほしいよ
被害者続出中のうちの店・・・
このご時世に未だにFAX全開なのをなんとかして欲しい
メリットほとんどないだろ
旧石器世代店長向け
よほど大きいところでもない限りファックスや立ち上がり遅い箱モニターなんて普通だと思う
細かいところでコストカット
FAXはほんとうざいが、PCで見ているものだけ印刷できるサービスとか
あるのにやりかたわからない石器時代な本部もうざい
うちの店のコピーもスキャンもできないプリンターもうざい
使い勝手悪いのに改善する気配のないPOSシステムもうざい
アマゾン開くたびに固まるPCで接客するのはもう嫌だ
出版社のHPとか開くのが怖い
最近BONで最後の決定をしようとすると固まる
>>541 店全体が外部の電波を遮断するように改装するのがベスト。
それはさておき、問い合わせをしておいて失踪する迷惑な客は、はなっから店員に聞かないで自分で探してくれ。
そんなに広くないぞウチの店は。
>>548 俺のところも前までパソコン重くてアマゾンに苦戦したがパソコン変えてからさっくさくで接客楽になったよ
基本二人しか店員居ないしレジ一つなんだけど一人が電話で受注してたり少し居なくなってる時に
レジ行列になってて一人でレジ打ってる途中なのにお構い無しに
横から「注文してほしいんだけど」「○○って本探してくれませんか」
「○○って出来ます?」「プレゼント包装してください」
とか言ってくる奴なんなの?
レジ一個で小規模なんだよ?
それでまた一人ずつ対応しててもう一人が戻ってきても
纏めて一気に出来ないし勿論多少遅れるのにそれでムッとする奴達なんなの?
しかもそんな理不尽な客達に真摯に向き合いしっかり接客してるのに
知らん人やらに過小評価されるって…
本屋も本好きだけどやってられんわ
行列なのに横から検索依頼とか、注文するやつはうざいな
会計じゃないから並ばなくていいだろって思ってる節がある
ホントに誰も手が空いておらず対応できないでいると「誰も来ない」ってキレる
レジ結構あるうちでも迷惑なんだから小規模でやられたら大変だろうな
給料日はなぜか混むから嫌いだ
こちとら月末なんだよ
給料日やボーナス日は万札出してくる客が多いから千円札のストックがバンバン減ってゆく
ジャンプ一冊にに躊躇もなく万札出してくる客にちょっといらっとしてしまう自分はまだまだですね
社員からバイトに格下げされますたorz
おまいらよろぴく…
相当使えないんだろうな…その内首になるよお前
>>556 野口よりも樋口の減り具合に注意
格下げって…
バイト→社員→バイトってことなのかな?
まあ格下げなんて普通はないけどね
保険関係とか気になる
社員からバイトってすげえな
何したんだよww
いいように使われてるんじゃない?いっそ辞めてやれば?
求人広告の出ているお店に問い合わせして、後日応募の電話って迷惑ですか?
別にいいんじゃないか?
開店直後や夕方の忙しい時間帯でなければ
うちはTSUTAYAじゃねえ!
Tポイントカード出してくるな!
なにが
「あ、ポイントカードあります!」だ!
得意気にTポイントカード出しやがって!
たまに歯医者の診察券とか出してくるし。
>TSUTAYAカード
あるあるあるあるwwww
こっちが聞いた時にカード持ってないからポイントいらないとか言ってたのに、
後から持ってきて「カードの有無を聞かれなかった!」って怒る人とかもいるな
ポイントカード関連で一番むかつくのは何分も探した挙げ句カードは見当たらなかった。→
新しいカードを作るか、レシートに今回のポイントを付けるのを進める。→客はどちらも断る。→
会計後にポイント追加出来ないことを承諾してもらう。→会計中も往生際悪く財布を漁る。→
会計後にカード発見しポイントつけろとゴネる。のコンボがムカつく。こんな客は殴りたくなるw
長期のバイトは初めてで、昨日小さくもなく大きすぎるってわけでもない本屋に面接に行ったんだが、いきなり計算問題みたいなのやらされてテンパって全然まともにできなかったorz
祝日とか土日も全部okですって答えたけど、他に6人もいるみたいだしこりゃ無理だわな…
夕勤しか募集してなかったけど、パッと見女ばっかなんだが、これ男が募集しても大丈夫なのかどうかがそもそもかなり疑問だわ。
表向きは女性限定とか書いてないけど、実は…みたいなのが結構あるみたいだし。
面接の計算問題ってやっぱ左右されますかね?
>>570 自分も小学生でも出来そうな計算が全く出来なかったが、何か知らんが採用されたよw
笑顔で丁寧に話して、ある程度日数入れるなら大丈夫だ!!採用される様に祈ってるよ!
違います。アバンティブックセンターの系列の店です…
男手というだけで歓迎されそうな気がする。
てか、あんまり書くと身バレしそうだよ。
計算あるとか難易度高いな
俺の時は入れる時間答えたら即「おめでとう、採用ね」って言われたけど運が良かったんだろうな
kakiko
やったねpla禁解除
lヽ、 /ヽ
i! ゙ヽ、 / ゙i! ..,, .,,.;;''⌒ヽ
l ゝ-─‐-/' i! , ,__,,;'" "'; ,ノ
,/" i!''" ....゙'';;..,,;; ,,Y"
,/' 〈 'i;;- 、,,
i' 'i, ゙"ヽ、
i! ● ● * ,'i ゙)
'i,::: ト─‐イ ::::::: ,/ ' ゙",;''i,-‐'"
,,-‐''"ヽ、 ヽ,_ノ ,,-‐ ,..;;;゙"
( ,,, '' ,,.-‐''" ,,'"´``´
ヽ,..-‐'' ,.-‐''" ノ-‐''"´
( ,. -'"
ヽ、,,.. -‐'''"
うん、基本的に求人出してるとこは人手が足りないから、シフト融通きけば採用されると思うよ。
まぁ他にも条件いいやつが居たり、面接で使い物にならないと判断されたらダメだけどw
書店にかぎったことじゃないんだけど店員とか罵倒したり態度でかいやつってなんかかわいそうだよな
>>579 誰がハゲだよ
頭が可哀想なのと毛髪は関係ないだろ!
ときどきゴミ捨てといてってアイスの棒とか食べ終わったお菓子の容器だとか新聞とか
レジごしに渡してくるやついるんだけど
うちゴミ収集屋でもないし、ゴミ出すのにもお金払ってるんですけど
って思うけど、忙しいしなるべく波風立てたくないから受け取ってる
学生でも年配の人でもいるんだけど
親にどういう教育されてきたんだってかんじ
本人たちは、ごく普通に「捨てといてもらえますか〜」って渡してきて
悪いことだと思ってないんだろうなぁ
こう言った客層にどう対処するのかが、良い社会勉強になるんだろうかと
(社員などの関係者は胃が痛そうだけど)
接客やって世間にはこんなにも常識がない人がいるのかということを知りました
>>581 こいつ何様だ?頭逝ってんのか?死ね
とか思いながら笑顔でいいですよー^^って言ってる
なんだかんだいってたいていの客はましなんだけど
一部のくずみたいなやつらのせいで一日中いやな気分になったりするのが本と最悪だわ
店側はそういった客にたいして拒否できる権利が弱いのも問題
法改正でもしてせめて店と客がたいとうにできるようにしてほしい
581もいってるけど店員がごみすて拒否するだけで客は文句いってくる始末
そういったのを入店拒否にできるだけでいろんな人間が救われる
やっぱりアメリカの雑貨店か何かのコピペみたいに殺伐といきたいよなあ
そうなると人件費がもっと安くなっちまう
社会が悪い
最低賃金なのに、我ながらしっかりした接客してると思う
1000円にも満たない時給で、ホテルマンみたいな接客求められる日本ってすごいよね
俺はNOというところはNOって言ってるぜ
>>581みたいなことがあってもきっちり断ってるわ
こういう客はつけあがるから言うべきところは言う方がいいと思うわ
無言でレシート避けようとするジジイのキモさは異常
この前、客にメモ帳見せられて「この本探してるんですけど、ありますか?」と聞かれた。
驚くべきことに、ISBNまで漏らさず書いてあった。
それはそれで、「細かい人だな」と思ったが、ありがたかったな
「〇〇という本ありますか?ISBNが〜で」って人いたな
そんなお客様は滅多にいないので逆に一瞬戸惑ってしまった
「○○(近辺にある別の書店)でこれ見せればわかるって言われたんだけど〜」って言われて、
ISBNが書かれたメモ渡されたことあるな
「この本が置いて無いんだけど」って客がカウンターに来たけど
データ上は普通に在庫有だったので、
「ただ今確認して参ります」って行こうとしたら
「無いって言ってるだろうが!」と急にお怒りになられた。
結局普通に置いてあった。しかも平で。
こちらでお間違い無いでしょうかー、って持っていったら
「俺が見た時には無かった」と何故か不満げ。
あの思考回路がよく分からん。
デフォのカバーじゃ入らない本にカバーを頼まれたんだけど、包装紙でカバー折るの好きだし楽しくやってたら、付けてあげたお客様にはとても喜ばれるしでこっちも嬉しかった。
えええ
毎週うちに週刊誌買いにくるヤクザがいるんだけど、、
今後断らないといけないのか?
美人さんの谷間に見惚れて預り金入力ミス
あれが噂のハニートラップか
目出し帽を被って数時間ラノベを読み続け、蛍の光が流れたら帰った猛者がいた…
これでグラサン・口マスクまでされたら最強だがw
(顔が見えない状態で読まれ続けると、気になって仕方ない…)
597じゃないけど
実話ナックルとかを定期で買ってくれてるお客さんが急に来なくなったから
電話してみたら子分みたいのが出て
「今○○さんはちょっと…捕まっていて行けませんすみません。後で買いに行きますわ」
みたいなこと言われたことはあった
「鑑別所の差し入れなんだけど何かいいのある?」と言われたことはある
>>599 うん。自称だけど。
ナリからして多分そう。
でも、変に絡まれたこととかはないな。
本当のヤクザは素人に絡まないとか言われるよな
うちに来たヤクザの下っ端っぽいやつはすぐキレてた
「ポイントカードお持ちですか」みたいな全員に聞く言葉を聞いてただけで、何言ってるか不明な大声で怒鳴ってた
こっちの話をよく聞いてないお客さんって困る。
うちの店クレジットカード使えないんだけど、
俺「○○○円のお買い上げでございます。」
客「んじゃこれで。(クレジットカードを出す)」
俺「すいません、うちの店クレジットカード使えないんです。現金で…」
客「(俺の話をさえぎって)ああそうなの?んじゃこれで…(何故か別のクレジットカードを出す)」
俺「あの…うちの店カード使えないんですよ。現金でお願いします。」
客「ハァ?なら最初から使えないって言ってよ。(怒」
俺「(え…?)っ申し訳ございません。」
びっくりして数秒固まりました。
タニタ売れすぎワロタ
なんだかんだでTVの力ってすげーなぁ
絡んでくるのはヤクザと言っても下っ端のチンピラだけ
上の方の人とかはわりと普通な人が多い、しかも常識人
まぁ昔の話だから在日に支配されつつある今は知らんけどね
聖お兄さん7巻は10月に延期か・・
問い合わせが凄いんだよなぁ
こんにちは
みなさん
どこの本屋で働いてますか?バイトの男女比は?年齢層は?
フタバ書店ってどうなんですかね?
>>612 スレの最初の方すらちゃんと読まない奴はそもそもバイトに受からないだろうから心配するな。
今日はやたらトイレの場所を聞かれる日だ
>>611 ほんとに!?なんでギリギリになって発表するんだろ?
迷惑だ。
1週間くらい前にFAXきてたよな?
>>608 「当店はクレジットカードはご利用いただけません」と書いた札をレジ横に置いて、
何か言われたら、それを見せながら言ったほうがいい
やつら本当に人の話聞かないしな。乙
618 :
FROM名無しさan:2011/08/28(日) 21:00:14.98
聞かないのは店員も同じだな
>>616 来てた
しかしホント7巻の問い合わせの多い週だったぜ
そうか?
俺んとこはタニタの問い合せならめっちゃあったけどな
チェーン店でうちだけタニタ在庫いっぱい抱えてたから他の支店からよこせコールが大量にあった。
まぁ今日にはその在庫も全部なくなったが…
>>616 見てないな〜
うちの店長内容見ないで捨てちゃうからなあ。
611だがFAXきてたのか
うちはコミック担当の社員が全然書類管理がなってないんだ・・
タニタも問い合わせ凄いな、売り切れたよ
タニタやばいよな。 ちょうど今日売り切れたよ
開店と同時に図書カード40組の注文がはいって、せっせと作ってたら、レジ打ちの子がちんたらしててあっという間に客が行列になった。
それ見た列に並んでない客が、客並んでるんだからおまえレジ手伝えよ!!って怒鳴ってきた。
レジ補助してる間ずっと睨んできてた。
店員二人だけで、レジ一台で精一杯やってるのに何故怒鳴られ、睨まれつづけなくちゃならんのだ。理不尽。
>>626 客から見ると、一人が必死でレジやってんのにもう一人は我関せずで黙々と作業してるんだからそりゃキレるよ。
レジの子がトロいなら自分の作業と代わってあげるのも手だし、
何なら図書カードのお客さんには待ってもらって補助入っても良かっただろ。
図書カード40枚なんて時間かかかるのわかってるだろうし。
精一杯やってると言うのなら状況を見て臨機応変に対応出来るようになれ。
この手のレスを見る度に、バイトにどこまでの能力を要求してんだよと思う
>>626 レジに入ってた子がその40組の図書カード包んでたの?
図書カードの注文は626が包装する作業していて
その間にレジの子が別の会計をモタモタしてたから列が出来たっていう意味かと思って読んだ
理不尽を乗り越え経験値を積むのです
レジの子がもたもたって、お客さんがお金出すのゆっくりでとかもありそうだしなぁ。
626です。
レスありがとうございます。
図書カード包んでたのは自分です。もちろん、お客さんには番号札渡して待ってもらっていたし、レジが並べば手伝う気で作業してました。
ただ、品だしも済んでなくてかなり焦ってたので行列に気づかず…
怒鳴ったり睨んだりしなくても、通常のトーンで伝えてくれればわかることだと思っただけなんですが。
睨まれてアタリマエなんですかね。
>>632 俺も電話対応してる途中なのに
「そんなん後にして会計して」って言われたことがある。
そんなん〜ってなんだよ。
自己虫って本当にいるんだな。しかも大抵中年以上。
もちろん「少々お待ちください」←魔法のことは】で乗りきったけど。
耐えるのれすよ
635 :
FROM名無しさan:2011/08/29(月) 02:25:36.62
理不尽なキレ方されるときよくあるよな
俺も「○○どこだよ?」って言われて「こちらですね」って差し出したら「俺は近眼なんだよ!」って怒鳴られた
637 :
FROM名無しさan:2011/08/29(月) 05:31:53.25
新宿のBook○stにいたO野って子はやめたのかな?
おきにだったのに最近見ない
>611
ネットて゛8/23日発売と情報が出回ってたからね
聖おにいさん&7巻でググるとわかる
みんなどこの書店でバイトしてるの!?
それを聞いてどうしたいの?
関東70〜店舗ほどのマイナー書店
紀伊國屋
某書店と名前が一文字違い。うちはクオカードも図書券以外の金券は使えません!裏面に載ってる名前よく見ろ!
>>628 それがこの業界の現実なんですよ。
貧乏で気の小さい世間知らずを脅して酷使して、なんと回してるのが現状。
利益が出れば上のモノ。損害が出れば下の責任。入社する時、会社に有利な誓約書に保証人つきでサインさせられたし。
いつから書店ってヤクザモンの世界になっちゃったんだろうねぇ。
もともとこんなんだったのかな?
どうしても書店が好きだとか、学生や主婦のバイトならいいが
フリーターで書店勤務なんて地獄だぜ。
現状ですらヒーヒー言ってるのに、年とってからあんな激務をこなせるわけがない。
昇給?年功序列?なにそれおいしいの??
フリーターで書店にいる奴らは冷静に将来を考えろよ。
15分で返品梱包しろなんて言われて、出来るか?
勤務年数が長いだけで、ほとんど出勤しない奴ほど
接客業とはああいうもんだこういうもんだと
偉そうに説教垂れやがる。
こんな仕事辞めて、ビジネスマナーの講師にでもなられたらどうですかと
言ってやろうかしら?
返品ってそんな大変なの?
うちはピッピ読み込むだけだからすぐ終わるけどそうじゃないとこもあるのか
15分とか余裕すぎ
手書き伝票でも余裕
1時間で23箱が最高記録かな
>>647 伝票は社員が書いてるが、
分厚い本がギチギチに詰まっててそれをひもで縛る作業がひたすら続く。
ひもは機械でしばるからいいが、クソ重い段ボールをひたすら積み上げていくから
終わるころには汗だくだよ。
>>648 本当なら君、佐川かヤマトに転職したほうが稼げると思うよ。
650 :
FROM名無しさan:2011/08/30(火) 00:53:57.82
書店はアマゾンや楽天ブックスにつぶされちゃえばいいんだよね。
死んで欲しいくらい嫌いな従兄弟が書店勤務になってから、
ずっと書店なんか消えればいいと思い続けてる。
>>644 いままでやってきたバイトの中ではやりがいもあるし、激務というレベルではないな。
どうせ正社員の仕事なんてみつからないし、激務で身体壊すくらいなら今の方がマシ。
あと5万はないと自立は無理だがな……
ハロワ行ってくる、、
よその店のことは分からないけど、うちは普通の本は箱に詰める→封して紐かける(手動)→処理表記入して貼る→積むの流れだから、一箱10分前後で終わる。
日教販とかは値段全部調べなきゃいけないから30分近くかかったりするけど、返品は嫌いじゃないな。
654 :
FROM名無しさan:2011/08/30(火) 01:21:50.32
今小規模な個人経営の書店とかは厳しいんだろうな
同僚に他のバイトと掛け持ちしてる奴がいるんだが、いちいち発言にイラッとする
「俺はこっちのバイトは休みみたいなもんだから」
「こっちのバイトは時間経つのおっせーわ! あっちだとすぐなのに」
「この店はもうちょっと売り方ってモノを考えた方がいいと思う」
「本屋って未来のない業界だよなー」
ミサワかお前は
>>654 大規模も厳しいよ。
実際、名古屋の紀伊国屋が閉店してるし。
書店業務以外の収入がなかったら
潰れるところもあるだろう。
以前働いてた店なんて、在特会の桜井誠みたいなデブで鬱陶しい店長が
ひたすら売上、売上連呼で散々酷使されたわ。
バイト同志のいじめや足の引っ張り合いも酷かったし、同じ目に逢えば誰でも
書店なんかこの世から消えてもいいやと思えるだろうな。
何年も前にに辞めたバイトの悪口を未だに言ってるとんでもない野郎だった。
明日面接なのですが、最近は漫画を読むことの方が多いのですが基本的にはジャンル問わず本が好きっていうのは好印象ですか?
面接の時、好きな本聞かれて「わが闘争」と答えた俺でも通ったんだ
大丈夫だ、問題ない
本が好きかどうかなんかより、
真面目に働くか、遅刻欠勤をしないか、協調性があるか、なんてことの方がずっと大事だろ
まぁ「どんな本を読む?」って言う質問は形式的なもんだから気にするな
うちの店に全く本を読まないヤツが採用されているくらいだし
>>661が言うように真面目、協調性があるか否かのほうが重要だからな
663 :
FROM名無しさan:2011/08/30(火) 14:52:27.15
今、三省堂書店本店にいるをだけど、店員の愛想の無さ、店内が昭和見たいに暗い感じw
あれでは本は売れないねw
664 :
FROM名無しさan:2011/08/30(火) 14:53:13.76
三省堂書店は駄目だよw
だって倒産状況Cだもん
あまりにも完璧な接客を求められるから、
他の本屋もそこまでキビキビハキハキ動いて笑顔で素晴らしい接客してるのかと
出掛けたり少し遠出したついでに数十ヶ所も色んな本屋見て回ったけどそうでもなかった。
駅前の店でも地味だったり声小さい人が結構居た
でも某店だけは体育会系ぽくて客の前でバイトを怒鳴って説教してた
たかがバイトでそんな奴隷根性発揮できないっての
つねに100%で臨んではいないな
業務に支障が出たりお客に不快な思いをさせたりしなければいいやと思ってる
>あまりにも完璧な接客を求められるから、
うちの店・チェーンも同じ
駅前書店で近くに本屋が三店もあるが、どこも接客はいまひとつだった
接客態度も大切だけど元気すぎるのもどうかと思うよなー
うちの店長は熱血だからかなり声だしを求めてくるし
うちのチェーンがそういう方針だから元気な挨拶は求められるんだが
お洒落な店で八百屋みたいな馬鹿でかい声で挨拶してたら浮くし、うるさいだけなんだよね
紀伊国屋で「しゃっせー!」なんて挨拶聞いたことないだろ
トイレにパンツ捨てんなよ・・・
ぶっちゃけ本屋は静かな感じのほうが絶対いいよな
あと書店に限らないけど接客に質を求めすぎの客おおすぎ
高級ホテルとかまだしも町の小さい本屋でどんな接客を期待してるんだよまじで。
あと書店に限らないけど客がいないときはレジの人間を座らせてあげたいわ
客がきたらたてばいいしふだんは椅子にでも座らせたほうが体力温存できるし、そのぶん疲れた顔で接客しなくてもよくなるし
いいことづくめじゃないかよ 椅子なんかパイプ椅子でも問題ないわけだし、いやなら座布団みたいなのもってくればいいしな
座りながらでもやれる仕事はあるしうちの店だったらカバーや領収書作成とか立ってなきゃできない仕事のときはたてばいいし
こんなんだから無駄につかれるんだよ
うちもカウンター高めだったら良いのに
>>671 「ブツ」の対象年齢・性別によるようなw
迷惑であることには違いないが
俺の働いてる店では子供にお漏らしされた事が何度かある。
お漏らしはウチの店も何度かある
雑巾借りて片付ける親と
「じゃあお願いします〜」って店員に任せてさっさと帰る親がいる
後者はほんと殺意わく
笑顔で「かしこまりました」って言うけどさ。
>>672 うちはPC用に椅子あるよ
楽なのはいいんだけど暇すぎると痔になりそうw
店でゲロ吐くのはまじでやめてほしい
最近店内にごきぶりが多発しててわろす
バルサンとかたくわけにもいかないしどうしろっつうんだよ
踏み潰すかゴキジェット
ホウ酸団子
ゼクシィを落とす。
みんな座り読みを注意するときなんて言ってる?また注意しても聞かない場合どうしてる?
接客とかそういう対応の教育は全くされてないからなんて言えば正しいか分からない
>>683 店員「お客様、失礼します」
(客が振り向く)
店員「もうしわけございませんが、ほかのお客様のご迷惑となりますので
座り読みはご遠慮願います」
客「あ、すいません」
で、やめないならやめるまで言うw
>>683 一回目「座り読み止めてくださいねー」
二回目「一回で聞き分けてくださいねー」
三回目「おいテメ立てコラ、出てけ、二度と来んな」
>>683 私の場合は「お客さま、申し訳ございませんが(座り読みは…、店内での飲食は…、読み聞かせは…)」
等と語尾をうやむやにして言う場合が多いです。
あと、近くに行って、他の人にはそれほど聞こえないように伝えるようにしています。
あまり大きい声ではっきりと言うと、恥をかかされたと感じてキレる人もいるので(ほかの店員がキレられてた)
うやむやに言ってわからない人には、デカい声ではっきり言いなおします
___
/ \ キリッ
/ \ , , /\
/ (●) (●) \ おいテメ立てコラ!出てけ、二度と来んな!
| (__人__) |
\ ` ⌒ ´ ,/
. /⌒〜" ̄, ̄ ̄〆⌒,ニつ
| ,___゙___、rヾイソ⊃
| `l ̄
. | |
さっきお客さんからクレーム来たぞ、どういうことだ?
/ ̄ ̄\
/ \ ____
|:::::: | / \
. |::::::::::: | / ⌒ ⌒ \
|:::::::::::::: |/ (●) (●) \
. |:::::::::::::: } | (__人__) | もうやってられるか糞
. ヽ:::::::::::::: } \ ` ⌒´ _/
ヽ:::::::::: ノ | \
/:::::::::::: く | | | |
-―――――|:::::::::::::::: \-―┴┴―――――┴┴――
>>685,687
「最後通牒」(3回目)の前に、社員に引継ぎだなw
自分なら
「他のお客様にも見苦しい姿かと思いますので…」と言ったりして
(そこで「やりたくてやってるんだ、他人にとやかく言われる筋合はない」と言われたら、
手詰まりになるような…)
最近、自分がいかに偉いかを滔々と語るお客さまがよく来る
だから値引きしろ、とかあまりにうるさいので、思わず中国語で返事してしまったら、とたんにしどろもどろに
「あ・・あんた中国の人かい?」
と聞いて来た。すると横にいた店長がすかさず
「はい。中国からの留学生です」
と言う
「はい!?」と驚いていたら、お客は
「あ・・あぁ、まぁ。オンさんによろしく」
と言って帰って行った
店長によると、そのお客は別の時間帯に来た時、自分は中国では知らぬ人がいない有名人で、賓客扱いされているんだとか自慢していたらしい
が、私が中国人と知り、嘘がばれる前に退散したようだ
「オンさん」は温首相のことだったらしい
よく小難しい専門書買っては、自分はこの作者と昵懇とか何とか言っていた
たまたま作者の一人が学生時代、仲良くしていた教授だったので、お客のことを聞くと全く知らないと言っていた
ほら吹きとは知っていたが、話がかなり広がっていた
中国と繋がっているからって値引きするはずがない
こんなお客、みんなの所にいる?
ちなみに私は中国語習っている日本人です。あしからず
そんな客殆どいねーだろうがw
一体どこの国の話だよwww
海を渡った某隣国(複数可能性あり)の話だろw
名前は中国っぽい読みできるの?
二十代前半のフリーターで今のバイトをやめて本屋でバイトしたいんだけど
本屋で首になる人ってけっこういるの?またそれはどういった理由で首切られているの?
採用されても首になったら意味ないし…長期で働いてみたい
今のバイトでも作業が遅いと何度も怒られているんですが向いてないよね…
>>695 不祥事起こさない限り首にならん気がする
バイトで仕事遅いからってクビにはならんと思うよ
ただ辞めさせるように仕向けられる可能性はどのバイトでもある
あと本屋で長期は考えるのはオススメしない
基本時給安いし未来がない職種だし
あと地味に力仕事あるから覚悟しておけ
書店もはたから見るほど楽じゃないし給料も安いのでおすすめしない。
首になるのは無断欠勤が多いとか、誰でも思いつきそうなもの。
今のバイトより良くなる保証はないし、本屋も覚えること多いし、短期間で覚えなきゃならんので嫌になってやめてく奴もいる。
まあ一番の問題は人間関係だな。店長がマジキチだったら終わりだわ。
an・anってしょっちゅうエロ特集やってんな。
エロ特集しないと売れないアンアン
エロが書店を救う
>>695 そうそうクビには出来ない
「遅刻多し」「店のものを盗むなど犯罪行為」「上司の命令を無視」などしない限りは大丈夫
後は入社時に誓約書みたいな書かされた場合はその内容を守らない場合はクビになるね
↑誓約書といっても業務に関する情報は他言しない、とかそんなの
関係ないけど皆はしゃがみ読みしてる客に注意してる?
最近だけど注意したら「分かったら向こういけや」とか言われた
「お願いします」とやんわり言って立たせたけどその後イライラして仕方がなかった
もちろんその客は何も買わず立ち読み1時間ぐらいして帰っていった
よく入り口付近にジャンケンして勝つとルーレットが回る酷いゲーム置いてあるじゃん
あれさ、賞品の紙とってレジに持ってきた奴っているの?
確率機なんだから、つぎ込む人が多くて設定金額に達すれば当たるよ
ゲーム機なら2万前後かな?
うちにも置かないかって営業来たけど、「全然あたらねーじゃねーか!」ってクレームが怖いからやめた
営業の人が「そういうのはこちら(メーカー)に回してください」って言ってたけど
そう伝えて素直にクレーマーがメーカーに電話するとは思えんし
>>704 悪くなるのはメーカーじゃなく店の印象だしな
やったね☆ラッキーっ(チャラララン、チャラララン)
バッグに「おなかに赤ちゃんがいます」をぶら下げた人がしばらくの間立ち読みしてたんだけど
「なんかなぁ・・・」て思った
「赤ちゃんが乗ってます」に通ずるものがあるな
赤ペンで書かなきゃいけないとこをペンが出なくてピンクで書いちまった。次バイト行ったとき怒られるのかな。憂鬱だ
30分以上の遅刻を30回程度してるけど未だにクビになってないな
というかバイトでクビとか都市伝説だろ
大学の都合で休みますと言って、1ヶ月以上来なくて電話にも出なくて、クビになったケースはある。
書店員の弟が年末前頃に辞めるらしい
一年以上やってるのに仕事覚えない、遅刻常習、たまに無断欠勤、性格もアレで
周りから疎まれまくってるバイトがいるが不思議とクビになってないな。
俺としてはそいつの抜けた穴で多少忙しくなったとしても、さっさと辞めさせて欲しいのだが。
学参担当の人っていますか?
これだけは押さえとっけってことがあったら教えて下さい。
>>714 うちの系列は遅刻常習犯だと速攻クビ
週5シフトで週2回以上遅刻すればアウト、ちょい前にも1人クビになってた
朝番の時平気で遅刻してくる子がいたけど、速攻でクビになってた。
うちは結構クビになった人いたなあ、私が知ってる限りでも10人近くいる。
常識のない人は、ダメみたい。店長がそういう人はいらないってはっきり言ってる。
>>716-717 羨ましいわ、うちの店は社員がなあなあなせいでバイト全体の空気がゆるいから、
みんな真面目に仕事覚えようとしないんだよな。
俺とか一部のベテランバイトが「もっとちゃんとやれ」って注意しても、
その時だけいい返事して結局言われたようにやらない。
それくらいバシバシ首切ってくれると緊迫感も生まれると思うんだがなぁ…
719 :
FROM名無しさan:2011/09/01(木) 21:18:33.21
>>719 いやうちの店長いい人だから
別に1年で10人クビにしたわけじゃないから
遅刻とかよく出来るよなぁ。
やる事いっぱいあるのに、遅刻なんかしようもんならその場で土下座したいレベル。
みんな20分前までには絶対来るから遅刻しようにも気まずくてできない
私はバイトが決まったときに「特に早めにとか考えないでいいです」って言われた
「一人がやるとみんなそうしなきゃいけない風潮になるし、主婦の人は朝忙しいからね
無理しないで長く勤めてください」って言われて感動した
遅刻は勤続3年で2回だけ。
通勤途中の事故とコンタクトを落としてメガネを取りに引き返した時。
ラッピングがうまくいかない。
一応練習してるんだけど、不器用だからなかなか…。
特に、新書と文庫とかサイズが違うものを一緒にとなると、ずれちゃってテンパるわ。
完成しても、綺麗な長方形にならないw
汚いってクレームきませんように…
遅刻は…基本的にない、むしろ突発シフトが少なくない
「シフトの10分近く前まで寝ていて、滑り込みセーフ」は数度したけどw
店・自分の確認不徹底で、思わぬ時間帯にシフトが入ってて、
その時に出先にいたために焦ったこともあったなぁ
(自分ではNGとしていた時間帯に入れられていたから、お咎めなしだったけど)
古本屋でバイトしてるけど正直ナメてました。閉店間際しか暇な時間がない。
店長の勘違いで俺がシフトに入ってると思ってたらしく延々と怒鳴られた。
しかたないから言って説明したら申し訳なさそうにしていたが、とても許せないぜ…。
閉店間際は閉店作業をしつつ、レジ一台残しで完全一人対応の上、
客が少ないから時間掛けてもいいだろうと思うのか、大量購入やカバー断る率が低かったりと
むしろ忙しい。
10分前に電話が来て急遽呼ばれて出勤したら
出られないと思っていたシフトの人が普通に出勤し
ごめんの一言で帰されたことはある
最近本屋のバイト始めたんだがなんか指先から手首にかけて小さなブツブツができる
薬塗って2、3日休みが続くと治るんだが本アレルギーとかあるんだろうか
733 :
FROM名無しさan:2011/09/02(金) 01:43:20.34
ああ多分これだありがとうww
すっきりしたわ
あぁせぽうっつーのかこれ!長年の疑問がまさかこんな所で解けるとは思わなんだ感謝!
アレルギール錠飲もうぜ
台風の中バイトに行くのやだお
台風につき閉店でおながいします
自分のバイト先と違う店の棚卸のバイトを受けてみようかと思うんだけど、今やってるバイトとか別に聞かれないよね?
明日バイトで台風直撃か・・・
台風直撃ですが今からバイトです
明日台風なのにヘルプがきましたよー
自分も明日シフト入っている
しかもパートさん休むから朝〜夕まで9時間勤務・・・
土砂降りの中で書ける事になりそうだ
台風も嫌だがそれより遂に夜1人シフトにされてしまった…無理だっつうのwマジ店閉めてほしいw
書店の
バイトを
甘く
見ていた
頃の自分が
懐かしい
今でも甘甘で甘過ぎて辛い。
書店勤めは長くやるもんじゃないな。
煽りでもなんでもなく心から思う。
身も心もボロボロだわ。
ホント、上はバイトなんて消耗品程度にしか思ってないんだろうな。
地元じゃそこそこ有名な店だからタチが悪い。
今日も会長が新聞に載ってたし・・・この町から消えてください。本当に。
書店勤めというか、それは上司がダメなだけだろ。
どんな職種だって周りの人が良い人なら居心地はいいし嫌な奴なら居心地悪いだろ。
749 :
695:2011/09/02(金) 22:53:44.74
書店員の皆様、レスありがとうございました。
今のバイトは外で夏冬辛いので冬になる前に別のバイトを…と思っていまして。
もうちょっと考えてみようかと思います。寒い暑いと勤務時間がたったの4時間以外はいいところなので。
今募集している本屋は7時間勤務なので応募するか本当に悩みますね…
本屋で働きたいのに受からない
みんながうらやましい
神が止めとけと言ってるんだろうな
>>750 大学中退コミュ障職歴バイト歴無しの俺でも一発で受かったのに…
面接で就職したらやめますって言っちゃった俺でも一発で受かったのに…
>>750 目当てのコンビニや飲食ことごとく落ちて、仕方なく受けてみた俺でも受かったのに…
高卒(留年あり)童貞三十路前の俺でも受かったのに…
>>750 Dラン1浪1留の俺でも受かったのに…
面接時に応募理由を「なんとなく」と答えた俺でも受かったのに…
>>750 お前は多分身なりとか気にしないタイプなんじゃないの?
お前らの経歴がゴミクズすぎて笑えない
758 :
FROM名無しさan:2011/09/03(土) 03:12:19.62
本屋だろ。
現代とポストは売り切れだよ、、
ジジババども。
来るのが遅いんだよなあ。
気の良かった社員が異動と寿退社だ・・・。
また環境がらっと変わるんだろうなぁ
>>750 あんたが思ってるような世界じゃないってことだ。
ほかの仕事探しなさい。
このまえキョドキョドしつつ蚊の鳴くような声で「ば、バイト…募集してませんか…」て
聞きに来た人いたけど、応募以前に向いてないですよって言いそうになった
765 :
FROM名無しさan:2011/09/03(土) 14:38:38.09
女子高生にバイト募集のこと聞かれて断腸の思いでお断りした
もうやめたけど、ここでバイトしたいって店に来る奴、みんな変なのばっかりだった。
本屋なんて小売業の一つだってなんでわかんないんだろうな。
本屋以外のスーパーやドラッグストアは嫌がるし…
何かとんでもない勘違いしてそう。
スーパーもドラッグストアもいいけど、やっぱり本の発売日がわかるから本屋だな
どんな勘違いなんだか教えて欲しい
>本屋なんて小売業の一つだってなんでわかんないんだろうな
そんなのみんな分かっていると思うけど?
本が好きだからとかそういう理由じゃないの?時給がいいわけじゃないんだから
どんな勘違いしてわざわざ本屋で働くのさ
橘田氏ねよ!!!!!!!
>どんな勘違いしてわざわざ本屋で働くのさ
・大好きな本に囲まれて楽しい毎日に違いない(実際はうざい客や職場の人間関係で精神的にガタガタ)
・店に立っていればいいんだろ?コミュ障で体力に自信のない俺でもできそうだ(コミュ障なんて論外、実際は毎日体力勝負、年取っても続けられる仕事じゃない)
・きっとマンガに出てくるような、長髪でメガネで無口だけど美人な店員がいるに違いない(いねーよw)
・時給が安いんだから仕事量も大したことないだろう(実際はその正反対、時給が安いところほどきつい)
特に4番目が多いと思われる。
750だけどみんなひどいwwwww
やっぱ本屋は非リアしか雇わないのかな?地味なイメージだしリア充の俺は雇いずらいんだなwwwww
。・゜・(ノД`)・゜・。
772 :
荒木:2011/09/03(土) 19:29:05.59
暗いやつしかいない
>>771 じゃあなんで書店なんかで働こうと思ったんだよ
どう見たってリア充にはほど遠い職場だろ
売り場に立ってる奴を見てみろよwwww
てかもっと割のいいバイトなんて山ほどあるんだから他を当たれよ。
>>760 伸介かなあ?
野田かなあ?
瞬殺だったよ
地元の本屋に行ったらe−honと提携した書店受け取りサービスが始まったって
チラシもらったんだけど
これどこでもやってるの?
>>771 男かよw
リア充差し引いても、男なら雇ってもらいそうだけどな
客「すいません、本を探してほしいんですけど」
俺「タイトルはおわかりですか?」
客「この間の新聞に載ってた黄色い表紙のやつ」
俺「・・・・せめてどんな内容か…」
客「だから黄色の表紙だって!」
俺「申し訳ありませんがそれだけでは…」
客「もう!なんでわからないの!本屋でしょ!?調べもしないで!もういいわよ!」
そう言って帰って行った客。バカなのか?調べてもわかるわけねぇだろ。
そもそも新聞で見たのになんで黄色ってわかるんだよ…
「表紙 黄色 新聞 書評」とかで検索するとか
調べるフリだけでもその手の客には結構効果あったりするぜw
逆にそれ以上調べようとすると、向こうから「タイトル調べてくる」って謝ってきたり
キレ気味の客でも、本やタウンの「新聞で紹介された本」のページを印刷して
「この中で見覚えのあるタイトルあるか? ほら探せ」と婉曲的に言うと大抵の客はクールダウンするからオススメ
>>771 俺は非リアだが格好はBボーイ()でも受かったぞ
むしろ一般的に愛想よくして普通に面接すれば受かるだろ
高校生二人組みがレジに新書一冊持ってきて
「割り勘で。」
意味が分からず「どう…いう事でしょうか?」と聞いたら
「割り勘で。」
なにを言ってるんだこいつ居酒屋のノリで変なこと言ってくるなよ
と思いながら何度聞き返しても「割り勘で!」
どうやら手持ち少なくて、二人で一冊の本代をレジで割って払いたかったらしい。
バカかとw
>>771 は?むしろリア充なら受かるよ
髪を明るく染めてたり、態度が悪かったりしたらアウトだけどね
>>782 最初にまとめて持って来ればいいのになw
そういわれて戸惑うお前もお前だけどさ
>>777 今新聞に載ってそうな黄色い表紙の本って言うと講談社+α新書の「成功する人は缶コーヒーを飲まない」かなぁ?
新書新刊コーナーに立てて並べられてるけど、その一冊だけ黄色で目立ってる。
なんか面白そうだなぁとは思ったけど。
「成功する人は〜」「仕事のできる人は〜」系大杉、特に新書
昨今はちょっと売れる本があると
雨の後のタケノコのように類似本が乱発するねw
しかも出るのが早い早い…
社員食堂のメニューもね。
>>778 うちのパソコンはシステム上、Googleとか使えないからそれが出来なくて辛いw
以前、勤めてたとこはそれで回避してたのにw
くぐれないって、どういうことだよ
e-honとかs-bookとかも使えないのか
システム導入するくらいなんだから、そこそこのチェーンだとは思うけど
なんか片手落ちな方針だな
実際分かんなかったらgoogleとかamazonとか使っちゃう
調べながら「わざわざ本屋でやることじゃねえなあ」と思ってる
791 :
FROM名無しさan:2011/09/04(日) 21:06:29.42
たちばな書店って女性も働ける?
俺より半年早く入って一年前に辞めた先輩が明日からまたバイトとして来ることになった。
実務日数的には抜いたんだが、どう接すればいいんだか。
一度辞めたバイト先にまた応募してくるというのも凄い根性だな
きれいな辞め方ならむしろ顔パスじゃね
無論、履歴書はいるだろうけどw
やり手なら出戻り大歓迎だわな
>>792 相手の出方次第だろうなー。
上下なく同等っていうのが理想だろうけど。
796 :
777:2011/09/04(日) 22:08:47.69
>>778-780 成る程…せめて何日の新聞かわかれば新聞社に電話でもするんだが…
今度から調べるだけ調べてみる。
>>782 いつの新聞かわからんから困ったんだw
そもそもなんで黄色ってわかったのかも謎。
興味惹かれた本ならどんな本かくらい覚えててほしいもんだ。
俺の脳書庫が寂れてるだけかもしれんがアバウトすぎる客が多くて困る。
普通の会話なら問題ないんだけど電話だと相手が何言ってるか全然わからねえ
何回も聞き直して相手イライラさせてしまってもそれでも分からないことが何度も。脳か耳に問題あるんじゃないかと思ってしまうほど
注文やご案内やレジは大分できてきたけどこればっかりはいつまでたっても出来る気がしない
>>796 最近の新聞って結構カラーページ多いし、中に本の紹介ページとかあったりするみたいだからそう言うので見たのかなぁとか思うけど、切り抜いて持って来るとかタイトルをメモしておいて欲しいよね。
うちに来るお客さんは結構そういった切り抜き持ってくるから助かるわ。
>>792 今まで通りでおk。
忘れてるところとか変わったところがあれば教えてあげればいい
初回に自己紹介して来ない新人バイト多すぎ
多分30%もいない しかもいい年してても
新聞や雑誌の切抜きならいいんだけどね…
あるお客さんが「新聞に載ってたんだがこの本ある?」ってメモ持って来て
それが本のタイトルじゃなくて見出し文だった事があったよ。
調べてみたら何も引っかからないから間違ってないか聞いてみたら
不安だから確認してくると言い、いったん帰宅。
新聞の切り抜き持って戻ってきて、そこで間違いが判明したよ…。
ちなみに文字の大きさが 本のタイトル<<見出し文 だったので
その記事書いた人が悪かったんだと思う。
こんな事は滅多に無いだろうけど。
見出し文なら、Google検索したら
ヒットしてたかも
何か30代40代の女の人って、「私機嫌悪いです」アピールする人多い気がする。
他の年齢や性別でもいる事はいるが、この年齢層がダントツに多い。
あれはなんなの?良い大人が自分の感情コントロールできないって猿みたいなんだけど
更年期?ヒステリー?正直きもい
>>802 いい客でよかったね。
俺も検索で全く引っ掛からない書名のメモを持って来られて
『新聞を写してきたから間違いない!ちゃんと探せ』とか怒鳴られたわ。結局目次をメモってきてたみたい。
>>804 更年期障害かもね
イライラや顔汗、動悸など
>>802 そういうことが2回あったわ。たぶん同じ新聞かも
本の紹介記事なのに紹介者と見出しがでかいので誤解しやすい
紹介者を作者名、見出しを本のタイトルだと思って聞きにくるよ
「〇〇って本ある?」
「少々お待ちくださいませ、お調べ致しますので」
「そんなの一々調べないと分からないの?」
イラッ
ベストセラーならまだしも、
全タイトルと全棚位置と全在庫を把握してると思ってるのか。
学生バイトは担当持たせてもらえないし。
アマゾンが発売日に配達されるサービスを始めたらしい。
みんなそっちで買えばいいのに。
こんなこと書くと書店オタクや監視してる社員が怒り出すかな?
つーか最近本屋に来るのって子供と年寄りとヤンキーばっか
書店なんて別に潰れても構わないよ
社割があるから本屋で買ってるだけで社割無かったら全てアマゾンで済ますよ
レジにいるバイトがおしゃべりをするってほかの店ではおk?
うちはレジ横で仕事してる社員の方から話しかけてくるから普通におしゃべりするよ
好きな本の話とか天気の話とか
814 :
FROM名無しさan:2011/09/06(火) 15:23:17.50
わざわざ本屋で本を注文する理由がわからん。アマゾンのが便利じゃね?
>>814 そう思いながらいつも注文を受け付けております
大声とか接客チュうじゃなきゃいいよな話すくらい
きっとパソコン使えない情弱なんだよ
若者はなにもしないだとか他人任せだとかいい加減だとか言いつつ、結局注文も検索も人任せのクソ中年老人ども
今時パソコン使えないジジババとか死んでいいよね
要領を得ない聞き方してくる客まじうざい。
今日「スピリチュアルのナントカさんの本ありますかー?」とかワケわからんこと聞いてくる客がいたから
「スピリチュアルというのは本のタイトルですか?」って聞き返したら、
すげー呆れた顔で「もういいです自分で探します」とかキレ気味に言ってきやがった。
むかついたんで「なら最初から自分で探してくださいよこっちだって忙しいんだから」って言い返したら
店長にクレーム入れられてめちゃくちゃ怒られた。わけがわからないよ。
言い返したら負けだよ、わからないから負け犬なんだろうけど
>>811 フツーの書店なんて別に潰れても構わないよ
おまけがあるからアニメ系本屋で買ってるだけでおまけ無かったら全てアマゾン等で済ますよ
と言う自分
・コミックはアニメ系書店(メイト/ゲマ/とら)で買うなぁ
・雑誌は24時間営業のコンビニ併設書店で(前夜の時点で)買うか立ち読み
世代関係なくネットで個人情報入力したくないって人は一定数いそうだけどね
自分も職場じゃちょっと…ってのはアマゾンで買う
本の背表紙見ながらぶらぶらするのも好きだけど、そういう目的で行くのは図書館だし
客としては本屋に用はないけど、仕事はそこそこ好きだな
Amazonとか通販は時間指定出来ても自宅待機を強制されるのが嫌
って人も多い
いや、コンビに受けとりでいいんじゃないのか
うちの店本注文すると二週間かかるんだけどふつう?
出版社からなら普通じゃない?
出版社にもよりけりだけど…
そういや出版社注文の商品がまた行方不明になった…orz
お願いだから搬送くらい確実にお願いします。客に謝るのは書店員なんだぞ。
版元はたいていちゃんて出してると思う
取次で行方不明だよ
搬入時に傷んでいたので版元に返しました(書店へその連絡は一切なし)とか
まさにそれ。取次でわからなくなっちゃってて…
こないと思ったら倉庫に残ってましたとかよくある。
まだ版元出てない方がマシ。直送してくれるから。
今日ひぐらしのコミック最新刊探してーってDQNカップルに頼まれて探してたらアホ男の方が「ぜってぇ俺先に見つけっからw」とかほざきだして、んじゃ最初っからテメェで探せやとwwwまぁ私が先に見つけましたが。
二手に分かれて探そうぜっ!!
っていうDQN語だよ
普通の本はともかく他人に知られたくないのは今後どんなに便利になろうがネットを使うことはないな、尼も危ない時期があったしね
後はやっぱ待つのがめんどい、まぁこんなのは少数派だろうけど
>>829 そのひぐらしの並び順と言うか刊行順が全く分からん俺ガイル
〜編の○巻とか
これの次ってどれですかね?って聞かれても??だわ。
この間うちの店とはなんの関係もない他店の文句を
20分くらい延々とまき散らした挙句帰ってった客がいた
挙句何も買わずにでていった
バイト始めて半年くらいだけど初めてこんな客に当たったわ
閉店間際だったが無理に追い出すわけにもいかんし……勘弁してほしい
サービス業って基本的に
お客に逆らったらいかんからねー。
そのくせ大してもうからんし。
手取り8〜10万くらいだけど、30万でも足りないくらいだ。
>>819 それは言い過ぎ
一番鬱陶しいのは
中途半端にパソコン使える団塊のおやじ
バイト5分前に着く
>>835 ああ、ネットが重くなって検索に時間がかかっていたら
『ちゃんとインストールしたら?』とか言われた事がある。
半端や。
コミュ障だけど非リアだから受かった!
>>837 PCが重い横で口出ししてきたからスペックとブラウザ言って
「どれが悪いんですかね〜」って言ってやったら黙りこんでたわww
>>839 わろたww
今度ドヤ顔しながらPCの挙動に口出すジジィ来たらそれ使おww
やっぱり本探す人は
ISBN位調べて欲しいと思っているのは俺だけで良いと思う
ISBNなんて贅沢なことは言わないから、せめてタイトルか著者のどっちかは「正確に」覚えてきてほしい
>>841 自分は、本屋で働くまではコードの存在とか知らなかった
アマゾンのページのコピーを持ってきてくれるのはものすごく助かるんだけど
何故そのまま注文しないのか、いつも疑問に思う
>>842 思う思うw
「欲しい本なのにタイトルとか覚えてこないのかよ」って思う事多すぎ
そのくせ、情報乏しくってわからないっていうと機嫌悪くなるんだもんなぁ
500円もしない会計の時に一万円を出されるとちょっといらっとするのは俺だけ?
「これでお願い」みないななんでもいいから一言でもあれば全然かまわないんだけど
脇見しながら躊躇なく万札を置かれるとどうしてもダメだ・・・悪いことじゃないのはわかってるんだけど
>>846 それは気が小さすぎだと思うわ…
客商売向いてないと言わざるをえんな
時と場合によりけり
極端に忙しかったりしない限りはなんとも思わんな
ただ開店直後に万札を出す馬鹿、テメーは駄目だ
別に万冊でもいいんだけど問題は200円とかかなり小さい金額でも毎回クレカ使う客と
その金額でも領収書発行しろとかいうのもめんどくさい
いや、仕事で使うのならいくらのでもいいんだけどなんかさ・・・うさんくさい客が多すぎる
領収書をなくしてほしいよまじで なにかったかわかるレシートでいいんじゃないかああああ
客だけど
何買ったか分からないレシートしかもらったことない
わざわざ領収証は切ってもらわないけど、
本心では書名が分かるレシートが欲しい
そういえばこないだ、60代くらいのおじさんが生物学かなんかの本を買って、レシートを渡したら
「私が買ったのは生物学の本なんだけど、レシートではコンピューターになってるね。こういう役に立たないものを渡されても困るんだけどね」
って10分くらいレジの前で説教された
社員を呼んで確認しようとしても「いや、そういうのはいいから。でも〜」
後でお客が帰った後に社員に確認してみたら「理系の書籍は全部コンピューターに分類してる」ということらしい
お客の疑問も最もだとは思うのだが、なんでこの手のお客って社員とか責任者を呼ぼうとすると渋るんだろうか
学生バイトにぐちぐち言うよりも、ずっと早く解決すると思うんだけど
弱そうな奴にストレス発散したいだけじゃない?
なんかそういうやつってかわいそうだよなある意味
いい年してやることがこれかよとおもうとなんか同情したくなる 店にはきてほしくないけど。
なんか無言でレジをやるのって違和感あるんだけど俺だけ?
店員は業務上レジに必要なことをしゃべるのは仕方がないとして
客もはじめて買い物にきた小学生じゃないんだからもちっとなんとかしろ
クレカとかそこらへんにほうりなげるやつとかカードへし折りたくなるわ
「納品書書きましょうか?」でおk
>>851 手書きの領収書書いてやればいーじゃんw
>>851 POSレジに寄るけど分類ってCコードで判別してるんじゃないの?
ゲームの攻略本なんかは実用書だよ。
万札よりクレカとか電子マネーのが面倒
クレカなら客もサイン書かなきゃいけないから面倒だろうけど
電子マネーだと店員だけめんどくさい感じがなんとも
98円でクレカ使う奴はどういう神経してるんだろうね
クレカ使うとポイント溜まるんだか知らんけど
100円単位で使われると鬱陶しい
カードでの支払いの時に何気なく相手の方を見たら財布に現金がちゃんと入っていた
しかも千円もしないのに
商品名出るけどね、レシート
ジャンプにクレカと万札使う人ばっかり。
あと貧乏そうでゲジゲジ主婦がムック本買って「領収書ちょうだい」とか
週刊誌で領収書くれとか言うとほんとにレシートあればいいじゃんて思う
ゲジゲジ主婦ってどんなのだよw
領収書って仕事で資料として買う際にあとで会社にお金を請求するためのものじゃないっけ?
そうだよ。
領収書に「書籍代」とだけ書いとけば仕事に使う物と取れるけど、
仕事に役立てない完全に私的な物を買ってることが多い
>>865 そこまであからさまなヤツは今はいないんじゃね?
不景気で会社のチェックも厳しくなってるだろうし
なんでもかんでも領収書切るのは、自営業の人が税金対策してるだけだと思われ
ほとんどがくずばかりだろ領収書なんて。
昨日クレカのうしろにサインがなかったから記入してくださいとペンを渡したら切れられた
お前のカードなんだからサインくらいすればいいのに今ままではいわれなかったとか無駄なあがきをする馬鹿がいて困る
あとサインがきたないやつはたいていくずだな クレカの裏面と違うと本当はいけないだよといいたい
>>832 829だが私もわからんw
〜〜編とか色々で過ぎて判らんよな。
原作が公開された順番は
鬼隠し→綿流し→祟殺し→暇潰し(この4つは通称出題編)
→目明し→罪滅し→皆殺し→祭囃し(この4つは通称解答編)
上8つ以外(鬼曝し編やら宵越し編やら燕返し編やら)はコミックオリジナルだと思っていいよ
面接でテストやるっぽいんですが
漢字とかってどんなのでました?
なるほど
うちにもひぐらし好きなスタッフがいて
「これはこの順番が正しいんですよ!」と
ダメだしされるw
うみねこは判りやすいんだが
領収書と言えば、ガムとか文房具とか子供のドリルなんかの
日付がバラバラの100円とか200円のレシートを
ホッチキスで留めたのを持って、「○○産業でまとめて領収書切って」
って言ってきたオバサンがいた。
「税務署の指導により、発行日の書き換えはできません」
とお断りしたけどな。
出来ない?
うち確か「レシート出した日付」か「領収書書いてとまとめて持ってきた日」かで選べるってアナウンスしてるが。
>>867 裏面にサインが無いカードって、基本的に使っちゃいけないんじゃなかったっけ
自分も無記名のお客さんにはカードを返す時にお早めに御記入願いますと言うようにはしてる
カード届いたら最初にサインしろってカード会社から言われるもんじゃないのかね…
書かなくて損するのは、店じゃなくて客なのにな
拾った悪人に勝手な名前を書かれて使われても知らんぞ
ローマ字表記確認しないのはまずいんじゃね
最近はICチップ付きのクレカで暗証番号入力が増えてきたから、サイン頼むことがあまりないなぁ。
だから結構サイン時にみんななあなあになってる感じはする。
うちのバイト半分くらいは裏面の名前とサイン確認せずにカード返却してるし。
サイン汚く書く人間はたいていいやな客
あと本の上に私物おくんじゃねえよ かいとらせんぞ
うちの店隣に飲食店があるせいか飲み物を持って来店する客がおおすぎる
ペットとかだとかばんにいれればいいけど普通に本の上においてぬらすばかがいる
買い取らせるけど毎回渋るし来店拒否にしたいわ
>>844 長年の常連だから、あえてこの店で買ってるんですよと言いたいのかね。
そりゃ経営者にとってはうれしいだろうが、こっちは安い給料でこき使われるバイトだからな・・・
売り上げ伸ばしたからって給料増えるわけじゃないし。
885 :
FROM名無しさan:2011/09/09(金) 09:11:44.37
自分はカード裏は見てないな。社員さんからも特に言われてないし、ちょくちょくサイン読めなかったりする。
英語の筆記体が読めないのは俺がゆとりのバカだからとして、こないだサイン欄に井村屋のマークをさらに
簡単にしたようなの書いてるのがいて、書き直させようか迷ったけど結局そのままに。
あとジジババ孫のセットで、いざカードの暗証番号入れさせようとしたらジジババだけ先に飯食いに上の階行ってた
ことがあって、社員さんに相談後、残された孫(多分厨房)にばあさんの名前書かせたことあったな。
またタニタ
版元で在庫切れなんだから当分入ってこないよな
昨日、電話で必死に在庫確認してきた人がいたが
踊らされすぎw
>>884 このスレで何回か出てたから前仲良くなった20代前半ぐらいの女性客に
何でネットで買わないのか理由聞いた事あるんだが
家が通販許してくれないらしくその原因が兄弟がそれを便利だと真似して
親が知らない間に色んな物買ってて通販禁止になったんだと
で、コンビニ受けとりも何度もやってたけど
その度手数料とられてやってられなくなったらしい。
周りにもそういう子いるの?って聞いたら周りの子らは通販普通にしてるが
一部の子は通販嫌いの親がいて一人ぐらしするまで無理らしい。
本の通販、7&iだったらコンビニ受取手数料は無料です。
タニタ、うちの店は10日にくるぞ
タニタ、うちはSCM滑り込み分が昨日入荷したよ
次は重版分からまた入荷する
ダイエット系って売れるね
バイトしてるとホント実感する
前は巻くだけダイエットが売れてたけど
今だとカーヴィダンスからタニタに人気が移行してるような印象
ラッピング(斜め包み)のコツ教えてください…
角から1本折り目を入れる
そうすると遊び部分を調節しやすくなり綺麗にできるよ
包装とかもそうだけど時間がないならやらないでほしいな
896 :
FROM名無しさan:2011/09/09(金) 15:59:44.23
Youtubeにデパート包みのやり方UPされてるよ。
つーかなんでラッピング頼んどいてこっちは急いでるアピールするかなぁ・・・。
てめぇが前もって準備しとかないから悪いんだろうが。本は生ものじゃないんだぜ。
897 :
FROM名無しさan:2011/09/09(金) 16:18:52.78
スレ違いかもしれませんが、明日書店のアルバイト面接があります。
ご参考までに、何かアドバイスなどあればお願いします。
まず服を脱ぎます
そして逆立ちをします
店長に向かって土下座をします
「あなたのことが好きです!地獄に落ちろクソチンポ野郎!!」
と大声で叫びます。
ドヤ顔で退室するのをお忘れなく
今日包装したら五分もかかってないのに文句いわれてわらた
有料じゃないんだから文句言うなら紙わたすからじぶんでやれよ
904 :
FROM名無しさan:2011/09/09(金) 19:02:26.33
お前らセンスないな
くすりともせんわ
難癖つける前にお前がやれよw
906 :
FROM名無しさan:2011/09/09(金) 21:43:28.67
>>903 たまにかなり難易度高い包装(客にはわからんだろうが)頼んどいて、
仕上がりが気に食わないと「自分でやるから紙くれ」っていうのいるね。
できる訳ないのにさ。
俺は裏の最終的な折り込みが上手くいかないんだが、
とりあえず表だけそれっぽく仕上げて「このように仕上がりましたー」って表だけ見せて
素早く袋にしまう。客が裏の汚さに気付くのは店を去った後って寸法だ。
>>907 全く俺と同じことやっててワロタ
最後の折り込みでいつも横にはみ出るから、その部分を無理やり押し込んでセロテープで誤魔化してるわww
どんなに綺麗にしても
一瞬でヒャッハー!バリバリ!ですけどね。
プレゼント包装はいいんだけど、稀にプレゼントする相手本人に包装用紙を選ばせる人がいるんだが
あれってなんなんだ?中身知ってるのにラッピングとか意味あるのか?
911 :
FROM名無しさan:2011/09/09(金) 23:28:32.90
>>910 あれは良く分かんないね。ただ選ばされてる方は内心「無駄だろそれ」って思ってるかもね。
カドが立つから言わないだけでさ。
面接の電話かけようと思うんだけど何時頃がベスト?
13〜15時
早いと品出し、昼時で嫌がられる
夕方になると混みだして忙しい
開店直後、閉店間際は避けた方がよいかと
あとは店の場所によって異なる
18時以降は電話してくれるな
開店か閉店間際じゃないかぎりはそんなに気にすることないと思うぞ
17〜19時は部活終わった学生と仕事終わったおっさんたちで混むことが多い
918 :
FROM名無しさan:2011/09/10(土) 01:12:51.75
この前、ついにキチガイと遭遇したわwwww
俺に話しかけてきて、訳の分からない音を発し、挙句、床に寝そべり始めやがったwwww
マジで恐怖で足が震えた
本屋って多少嫌なことあっても他のバイトよりはマシだし
本好きには嬉しい特典もあるしズルズル永遠に続けてしまいそうで怖い…
しかし本屋の社員にはなりたくない
社員が雇った愛人がお局化しそうだ
皆の不満がものすごい
どうしたらいいんだ
その社員より上の人にみんなで不満をぶつける
バイトの面接行って来たんだが、店長からの質問に幾つか答えが詰まってしまった…orz
『他にも応募者がいらっしゃるので…』って言葉も出だし、不採用確定したわ。
>880
無記名カード使おうとしたオバサンに
カードへの記名をお願いしたら
ものすごくキレられたことあるけど
名前を書かない理由ってのが
もしカードを落としても
拾った人間に使われないように
カードに名前を書いていないそうだ
つっこむポイント大きすぎだろ
名前を見てるんじゃなくて、筆跡を見てるのにな
そんなことも知らずに使ってるのかと
925 :
FROM名無しさan:2011/09/10(土) 13:23:35.95
>>925 職務経歴で短期で辞めた職歴がある点についてと、今のベストセラーは何か、
後は何だったか気が動転してたので思い出せない…orz
正社員よりもバイト歴が長かった(本屋で5年以上働いてた)ので、ベストセラー聞かれた時に答えられなかったのは痛かったよ。
最後の方で『他にも応募者がいらっしゃるので、もし不採用となった場合は履歴書を郵送します』と言われて、時点でもうダメだと思ったわ。応募の際に持って来る様に言われた身分証と印鑑も使わなかったし。
本屋の仕事は俺としては楽しかったから、またやりたかったなぁと思ってたんだけどね。
カードに記名お願いしますと云ったら、その場で書いてくれたんだけど
「人のカードに汚す権利があるのか、訴えるぞ!」と
いや、それ、あなたのカードじゃなくてクレジット会社のカードですから
あなたはカード会社から借りてるだけですから
下町ロケット!
客に訊かなきゃいいじゃん
もし盗難のカードだったにしても「知らなかった」で済む問題だろ
930 :
FROM名無しさan:2011/09/10(土) 14:57:57.04
>>926 書籍に対する関心度を試されたんだね。
なんでも良かったのに。もしドラとか。
あとは、短期とゆう雇用期間が条件の元で働いていましたとか言えば良かったんじゃないかな。
嘘でも通用するもんだよ。
おれもこれから本屋の面接だ。
>>930 『もしドラ』があったか…。全然出て来なかったよ。
今にして思えば、直木賞取った下町ロケットでも答えておけば良かったかと、凄く後悔してる。終わった事だから仕方ないけどね…。
面接頑張れ〜!俺の仇を取ってくれ!
謎解きはディナーの後で
神様のカルテ
ベストセラーって単語だとあれなんだけど、一番冊数売れてるのはワンピだよね
いや一番なら聖書だろ?
>>934 お前の店では今のベストセラーが聖書なのか
凄いな
頭の悪い会話やめろよ
聖書だろ(ドヤッ
938 :
FROM名無しさan:2011/09/10(土) 18:14:07.04
>>931 面接終わって帰ってきた。まさかの集団面接と筆記試験。
でも一番最後に入ったから、志望の動機とか聞かれても心を整える時間があって助かった。
行く途中に見知らぬ子供から手を振られたり、面接官におもしろいのが来たぞとか言われたり、隣席の人に面接終わってから声をかけられて話ししたりして、色々なドラマがあった面接でした。
11人中1人採用なんだって。
採用なら一週間以内に電話がくる。
ミッキーのきぐるみでも着て行ったのか
すぐ特定できそうなことは書かない方がいいよ。
店のことを書く奴だと思われたら、決まりかけた採用も取り消されかねない。
そんなに採用条件厳しいのか
同じ書店でもピンからキリまであるんだなあ
942 :
FROM名無しさan:2011/09/10(土) 19:03:57.66
>>939 華やかしい学歴や資格がないから、個人で描いている絵を履歴書とは別にコラージュみたいな形で用意したの
>>940 ご忠告ありがとうございます。
少しでも本屋に関心のある方への参考になればと思いレスしました。
だけど、僕も感じる部分があったので、今後は肝に命じ気をつけます。
担当者の方、もし見ていてもそうでなくても、申し訳ございませんでした。
>>941 とゆうことでこれ以上の詳細は語れません。
レスありがとう。
943 :
FROM名無しさan:2011/09/10(土) 19:08:01.88
最近リストラされた…
今度面接
接客経験ないし、領収書とかクレジットとか包装とか全然扱える気しないけど受かったらがんばる
領収書やクレジット決済なんかあらゆる業務の中で一番簡単な部類だよ
客注品関係のトラブルが一番辛い
もう5年パートしてる。有給ほしい。
タニタ、昨日まで20冊以上あったのに午前中で完売
午後は客注の嵐・・・そこまでして痩せたいかw
だいぶ前に買ってしばらく作ってたけど、本当にうまいんだよなー<タニタ
食費高くついたからやめちゃったけど
早く次入ってこないかな。実用の救世主っすよタニタさん
客注はね・・・店長や社員さんがピリつくのも仕方ないかなと
>>948 タニタ、即効完売だったw本当、TV効果すげえな
951 :
FROM名無しさan:2011/09/10(土) 22:57:01.41
うちの店長代理、女の子達にセクハラ&パワハラして
本社から呼び出され、次またやったら懲戒解雇だって。
すぐ解雇にしろよ!!!
日本語の聖書は外人に人気高いな
おそらく勉強用だろうが
・・・中古販売・買い取りも始めるんだって・・・・・・はぁ
>>953 近所の店なんて携帯の買い取りや
ゲームソフトの販売、コミックレンタル、飲食もやってて
もう何の店だかわからなくなってるぜwwww
単に店のメインの客層がじじばばだからかもしれないけど
いまだテレビの影響力は偉大だなと思う。あと新聞
学生が多いところだとまた違うのかね
>>940 こんなとこ見てる暇があれば
雑誌の一冊でも売る努力をしろと言いたいね。
スタッフを信用できない店長や社員がいる店って、
売り上げ低そうだ。
てか、本屋だろうがコンビニだろうがそんなに変わらんのに
なんで書店の社員って「ウチはよその小売りとは違うんだ」って
意識があるのかわからん。
急にどうしたんだ…
担当ってもしかして雰囲気で決まってんのかとたまに思う
AKBの横山由衣に激似の清楚な美人さんが生活書(料理本、手芸とか)の担当なんだけど……
つまりお前らはコミック担当か
うん
担当とか特にない
ラノベ担当です
>>947 半年働いたら付かないとおかしい。
しかるべき施設へGO!
ちなみに俺は毎月有給つかってるなあ。働かずして1万以上をゲッツ。
今月の電撃は思ったほど動かないイメージだな
先月が異常なだけかもしれないが
うちの店(チェーン)の雇用契約書は契約期間に1日分だけ日にちが存在しない
継続雇用を避けるためなんだろう…な
966 :
FROM名無しさan:2011/09/11(日) 12:33:36.81
うちは、有給など存在しない!休みたきゃ辞めろ!だぜ。
契約社員で社保・厚生年金・雇用保険も加入してるのにな…。
ウチは契約上は取れるらしいが
手続きの方法を社員が教えなかったり取り合ってくれなかったりして実質無い
本屋って何人くらいで働いているもんなの?
自分の働いてる時間にいる人数って意味で
売り上げと店の規模による、としか
採算取るレベルなら一日70万程度売上があるとして
マックス4〜5人
地方スーパーのインショップで20万行かない店なら1人とかもザラだ
弟か妹がまだ小さい、姪や甥、もしくは親戚の小さい子が近くにいる人なら本屋のバイトは大丈夫
その子たちのおねだりに比べたら、どんな客の無理難題もかわいく思えるから
ちびっ子に特有の傍若無人ぶりもよその子ならまだ冷静に対処できる
6歳の甥と3歳の従兄の娘のお守りをして感じた
WIIをやりつつボール遊びするのに比べたら・・!
おんぶしながらサッカーなんて・・!!
972 :
FROM名無しさan:2011/09/11(日) 16:32:55.11
今度面接です
緊張します
>>958 そうか、二十歳過ぎで身長175cmなのに未だに女の子に間違えられてしまう女顔の俺が
女性誌担当なのは雰囲気で選ばれたからなのか…
くそぅ
正直担当棚(コミック)整理未だに遅い
他の人はさらに広い雑誌や実用書やってももっと速いのに
>>971 甘いな、子供のまま大人になった奴もいるんだぜ。
夜中にやってきて、何が気に食わないのか
バカだのさっさとしろだの死ねだのとでかい声でわめき散らす
ちなみにチンピラの集団って、一番弱そうな奴ほど偉そうにする特徴がある。
この前も来たが、一番威張り散らしてた奴がいなくなって、全体的に少しおとなしくなってた。
一体何があったんだろう。ハブられた?
977 :
FROM名無しさan:2011/09/12(月) 00:23:19.59
タニタ即売り切れ・・みんなメディアに踊らされすぎだよ!
一人で何冊も買っていく人がいて転売目的か?
雑誌の定期分けも箱開けも満足に出来ないお。
レジに一人しかいないっていう状態はゴメンだお。
タニタ去年買ったけど一回しか作ったことないや・・・
材料そろえるのが大変すぎて
これ毎日実践できる人は相当な暇人だよ
アダルト担当です、特技はTENGA(EGG)でキャッチボール
今日も今日とて制服のままコーナーに入ろうとするガキ共をディフェンスしております
>>953 アダルトDVDも含むなら1つだけ言っておく
DVDはパケ含めしっかり掃除を。例えどんなにきれいに見えようが掃除をすること
含まないなら無視してくれ
タニタ…ちょっとレジ裏にいただけでも、在庫の問い合わせを数度聞いたような
恐るべきメディア効果…
982 :
FROM名無しさan:2011/09/12(月) 14:03:20.51
タニタはね、メニュー材料の使う量が少ないものまで買い揃えると
けっこうなコスト高になる。
それ別の料理で使いまわせればいいんだけど あんまりそうでもない。
かつ たいして美味しくない。
976さん、うちには子どもがそのまま おばあさんになった人が来たよ。
50年昔 結婚の約束した初恋の人を探してくれ、っていうのが。
あんまりくだらなくて いらいらしてたのが おかげで吹き飛んだけど、
今度は労働意欲がなくなって 困った。
タニタ食堂、続タニタ食堂とは別に帯にタニタ、ダイエットって書いてあるやつは売れてる?
985 :
FROM名無しさan:2011/09/12(月) 15:49:49.43
貴女の心の中に居ます。
988 :
FROM名無しさan:2011/09/12(月) 23:01:55.76
>>984 稀に来る程度。みんなやっぱりタニタ食堂の方買ってく。
つーかタニタ本にカバーつけろっていうのがいてビビった。
そんなに大事かよ。
>>988 まぁ雑誌にカバーしろって人もいるし・・・。
タニタは先日2桁レベルで入れてたのに、あっと言う間に売り切れてたって…
マスコミって怖いね
今までのダイエット本と違うのは理屈に基づいてるし、糖尿病なんかでカロリー制限する人のためにも計算しやすいからだと思う
定食になってるのもいい
糖尿病の人はメニューに困るらしいからね
バナナダイエットとかもやしダイエットに比べればこちらもオススメしやすい
沿革が「とりあえず本出してみました」的なものじゃないからね
とっかかり美味しくないと感じるのも現代の食の病理、理由がある
にしても主婦でもないと実践は難しいねえ
これできる人ならそもそも悩んでないようなw
1人前の材料がじゃがいも1/5個とか溶き卵大匙1とか、マジキチな分量だしな
食堂で作ったのを人数で割っただけだろあれ…
AKB48の中学生学習ドリルってなんなんだよ・・・
誰が買うんだ
中学生だろ
タニタの横にあるのに女子栄養なんたらとかヨーガンレールは全然売れない…
テレビがきっかけだと類似本は全く売れない現象はなんなんだ
以前だと巻くだけとバンテージとかね
俺も今日は久々に朝バナナダイエットしたよ
月に1回くらいやってる
だれか次スレを
999 :
忍法帖【Lv=36,xxxPT】 :2011/09/13(火) 13:54:19.26
ああ、5連勤だ・・・
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。