1 :
FROM名無しさan:
2 :
FROM名無しさan:2010/10/12(火) 05:57:04
レジで草臥れた心と体を癒すべくDrハウスのシーズン3を借りに行ったら、丁度観たい所が借りられてた。
昨日返却の筈なのに10、11、12巻を延滞してる奴タヒね!!
今日母と息子(幼稚園くらい?)が私のレジに来て
普通に商品をスキャンしてたんだが、
男児が『すげえ!この人のレジ超早〜い!』
って言ってくれてすごい感激した…!
母も感じ良い人だったしあなたたちのおかげで
私は今日もがんばれました。ありがとう
でもレジ早い人って総じて打ってる間愛想悪いよなー
無表情、って奴なんだろうけど。
多少遅くても子供に話しかけてたり笑顔ある人のほうがいいと思う。
そう思って仕事すると楽しめるしね。
ケースバイケースなので何が良いとか悪いとか一概には言えない仕事です
俺は無愛想でやるよ
いちいち愛想なんて振りまいてられっかよ面倒くせえ
男の笑顔なんて見てもあれなのでそれでいいです
ですよねー
なんだとーなら笑顔振りまいてやんよ
>>8 猛烈に混んでる時に特別話かけられでもしない限り、愛想なんてふりまかない。
そんな事にまで拘るの?細かいね。
そういやおまえらんとこ覆面調査とかくんの?
気持ち悪い制度だよなー
あんなんで優劣つけて何がしたいんだろうな本当
あほくせえわ
醜男の愛想なんて誰が求めてんだと思ってる。
そんなことより俺はなるべく客を待たせずに捌くかを第一に考えてるな。
下らん。それ楽しいか?
早く捌いて楽しいのか?
18 :
FROM名無しさan:2010/10/13(水) 22:51:15
レジ打ちに楽しさてww
勘弁してくれよ
俺はアンタみたいにレジに人生賭けてるわけじゃないんだよ
店にはレジが何人もいてその人の良いと思う方法で接客する。
早く捌く人、打ちミスしないよう丁寧にやる人、
入れ方にこだわる人、愛想を大事にする人、それぞれ。
お客さんもニーズに合わせてレジを選ぶ。
それでいいと思う
人生かけるわけじゃないからこそ、楽しんだほうがいいじゃん。
仕事も楽しめないなんて。可哀想な人だね。
楽しさなんてねえ
ただイラツク
なんでも楽しまないとね
>>19 客側のニーズって確かにあるね
どんなにこっちがすいていようと顔見た途端レジ替えるおばさんやら
どの列のレジに入ってようが毎回打ってるオッサンお姉さんなどの常連とか
多分早く捌くから急ぎたい人とかが来てるんだろうな
あと箸や袋、ポイントカードの有無を知ってるヤツと認識されて
客が固定化していくのもあるのかもしれんけど
隣のレジに並んでる客に「こちらどうぞ」って誘導した時に他の客が来てしまった時の気まずさ
まだ2人制で10日もやってないのにレジ1人でやらされた。
本当に私が1人でレジやっていいの!?と思いつつやったら、案の定お釣りの金額間違えて渡しちゃった・・・。
おまけに品物通すスピード遅いし・・・明日仕事行きたくない。
パートの人になにか言われそう。
俺は初日から一人だったぞ
おかげでミスしまくって直ぐ覚えたから今じゃ教える側
二人制に甘えていただけとしか
そうやって失敗して慣れていくもんだ。
最初からミスしない人間なんていないからな。
むしろ10日もやらせてくれるなんてありがたいもんだと思うが。
俺なんか1週間も経たない内に1人でやらされて野菜類ほとんど覚えてなくて聞きまくったわ。
最初は丁寧にやることを心がけろ。スキャンもゆっくりでいい。
スピードは二の次だし、ミスしたら周りがそれをフォローするのに余計時間がかかるからな。
お釣りは札なら2回必ず数えて、小銭は手のひらに乗せた後も指で触りつつ数える。
まぁ落ち込まず頑張れよ。
10日も二人制やってりゃ心の準備も出来てるだろw
何理不尽な怒り感じてんだ。おまけに自分のミスを宛て付けてるし…。
不安なのは分かるけどいつかは通る道なんだから、覚悟しとくべきだろ。
レジで大切なのは早さより正確さだよ、特に慣れない内はね。
急がなきゃ!待たせてる!なんてのは思い込み。別に客はそんなに急いでないし、
急いでたら横のレジに移る。
遅いのは仕方ない、慣れるしかないんだし、誰でも最初はそうなんだから。ゆっくりやりゃいい。
だが、正確さは慣れてなくても確実にやれば得られる。
早くもないのに半端に急いで、不正確なほうがよっぽど問題だし中途半端じゃない?
新しく入る人に教える事は「取り敢えず落ち着いて」だな
特別な事ではないけど慌てなければミスは確実に減るしね
うちのとこは釣りの札は三回数えてるんだけど
会社とか店によって違うんだね
3回も数えるところなんてあるのか
そんなに数えられると逆に鬱陶しいな
少なくとも俺はそう
うちは3回数えるようになってるけど、客の前では数えんわ
俺はまとめ出しで指定の額だけ一気に出して一応確認
その後客の前で確認して渡す
>>29 落ち着いてと言われて落ち着けるわけなかろう
慣れんと落ち着かんよ
ま、別にどんなにミスしても人が死ぬわけじゃないから
どうってこと無いよ。気楽に
>>25 言われても無視でおk
だってパートの人も初めから出来ていた訳ではないから。
ただ、正確さや速さが足りないと嘆くなら、それをなるべく早くなくすための努力はすべき。
他の人の動きを観察するとか、セルフレジでカゴ詰めの練習するとか。
マニュアルあるの羨ましいと思ったが慣れたあとは縛りが無い方が楽だな
俺のところは商品券や値上書きとか返品とか最初教えて貰えなくて、その事態が発生したらその場で教えて貰う方式だったので不安だった
今じゃ色々自己流にアレンジして気軽だわ
うちの店は好きな感じで皆レジしてるけど
本部からエロイ人が来るときは緊張する
お釣りをお返しした後に手をそろえて
お辞儀して「ありがとうございました」
言えと指導された
若い女性従業員が口やかましくて困る
コミュ力0なのにディスカウントスーパーのレジで働くことになってしまったんだが、
やっぱ厳しいかな?声も小さいし、滑舌も悪いのでクレームの嵐の予感
コミュ力ないけどなんとかやってる
愛想笑いしてればいいよ
クレームより従業員との人間関係が疲れる
愛想と気配りができればいいらしいよ
俺の教育担当でもない人にまで難癖つけられイラ菅炸裂寸前
事務所で仕事をせずしゃべってばかりの社員早く帰ればいいのに
>>42 やっぱそれ何処でも一緒?
それで客からクレームくるし、サボってるようにしか見えん
>>42 うちも社員は事務所にこもりっ放しだな
初めからレジシフトから外れれば良いのに
シフトに入ってるから社員のレジがスッポリ穴が空いててしまう
1000円の違算を2度も出した、死にたい
>>45 俺なんて前に3回出したよ。お札は少ない枚数でもきちんと数えるようにすれば大丈夫
札の違算の原因は札同士のくっつきで客に多く釣りを返すパターンだろ。
新札の扱いにも気をつければ減るはず。
他の古札と混同しないようにワザと避けておいて、
暇で余裕がある時に来た客へ渡せばいい。
ピン札はわざとクシャクシャにする
ピン札は一枚ずつ、ドロアの一番上、真ん中、下の辺に入れろって教わった
大学ぼっちの俺でもやってるから大丈夫だろこんな仕事
10日2人制て・・・・・
遅くても3日、下手したら初日で1人立ちでしょ
40過ぎの独身の社員は女ばっかりの職場でなんで結婚できないんだろう
仕事せずに喋ってばかりだからだろ
俺のとこはマニュアルで1ヶ月は2人でやることになってるな
まあそういうのキッチリしてるところも
テキトーなところもあるよな〜
習うより慣れろだよ
一人立ちに一ヶ月もいらねえ
うちは始めマニュアルねーのかよ操作わかんねーと思いながらやってたけど
今じゃ無くて良かった
客より従業員の事を考えている店
マニュアルって従業員も客の事もどっちも考慮して無い気もするけどな
上司というか店がてきとうな感があるので
「マニュアルこなしてますよ〜」に見せかけて
自分がやり易いようにやってるのが一番楽だな
明日仕事行きたくない
マニュアルといえばお辞儀の角度は15、30、45度とかお前らの所ではあるのか?
レジ打ち終わった後にブツブツ小言を言う客の大体が根暗
うぜえ
チラ裏と聞いて
「お釣りを千円札で頂戴」って万券出されたけど、うちは自動だからそういう事は出来ないと説明したのにもかかわらず
「だから、お釣りを千円札で頂戴」と、くどいじじいが居た。人の話を聞けよ
仕方ないから本当はうちは両替お断りだけど両替致しましょうかと聞いたら
「は?両替じゃなくてお釣りを千円札で頂戴って言ってるの」って言われた
お釣りを千円札で渡せないからわざわざ両替するかと聞いたのに
そもそもお釣りを千円札で頂戴ってのも両替みたいなもんだろ。さらに
「出来ないならこれいらない」と八分目くらいまで商品が入ってるカゴをおきっぱにして消えやがった。shine
自動は違算が出ないし便利だけど融通が利かないのがなあ
間違ってはないけど一々聞かずに黙って両替で千円札だして渡せば良かったんじゃね
混み具合とか上司の性格にもよるけど
仕事行きたくない
漏れもだよ。
でも、行くしかないんだよな、はぁ。
今から行ってくるoTZ
お釣りで出てきた5千円札を改めて入れて替ボタン押せば千円札出てくるだろう。
客の希望でも絶対対応するなって方針なのか?
機械じゃなくておまいの店が融通きかねーよ それ。
>>66 だから、両替禁止だって書いてあんじゃん。
お前みたいなのがいるから「前はしてくれたのに!」ってクレームが来るんだよ。
両替禁止たって釣りなら別に問題ないだろ
何言ってんの
休憩ちゅう6時まで長い
小銭なら両替できるが札はサビカン
これ普通?
>>70 うちは「両替」はすべてサビカンご案内。
釣りを細かい金種で希望したらその通りにしてやる。
手動レジだが
はぁ〜今日もなんとか終わった…
明日は激混みらしい…
やだな…
>>70 うちだとサビカンに人がいないからレジで対応。
両替のみは原則禁止だけど、お釣りのお金を崩すのは店長からも許可出てる。
常連で気さくな人なら「両替は原則お断りです」というのを言った上でやるな。
あとは近くにバス停や公衆電話があるから、
それらに使いたいって申し出た場合は臨機応変に両替してる。
他は全部断るが、「何か1つでも商品を買って頂いて、そのお釣りは崩すことは可能です」
とは案内してやる。
一応小銭だけ自動で出る半自動タイプのレジな。
>>70 うちも
>>71と一緒で両替はサビカンに案内。
というか基本的に何かあったらサビカンに任せるから楽。
とか少し前は思ってたんだ。
まさか自分がサビカンやるとは…
厄介事全部サビカンに回ってきてめんどくせー
専用サビカンあるとこはいいよな
うちはサビカン兼務だから面倒くせー
包装とかあると、レジ要員が一人取られるから大変だし
おまいら包装できるの?
自分は壊滅的に不器用で折り紙すらきちんと折れない人間w
一応やり方は教わったが、自分がやると返って手間と迷惑かけるんで
「私はできませんからっ」て言っちゃったよ。
>>74 バイトなのにサビカンやるの?
それともパート?
>>60 マジでお辞儀のマニュアルあるのかよ・・・信じられんな。
たまにお礼がキリっとしてる奴は律儀に守ってるってことか。
自分の向かいの大ボス担当レジに並んだお客さんが、カートの下からマイバスケットを出そうとしてたんだけど、片手で子供を抱いていて上手く出せず困っていて、しかもそのお客さんのカートが通路を塞いで、自分のレジのお客さんが通れないので、見かねてお手伝いに行った。
お客さんに「すいません。ありがとうございます。」と言って頂いたのもつかの間、大ボスに「いいから自分のレジのお客さんやって!」と言われた。
そんなに混んでいた訳でも無かったんだけど。
新入りの自分が出過ぎた真似をしたんだろうか…
長文スイマセン。
80 :
FROM名無しさan:2010/10/15(金) 22:50:07
>>79 スレだけでは、問題の親子が清算後か分からない、状況つかめないけども
一応、大ボスが対応せねばならないと考えるし、実際、隣客に迷惑掛けてるなら
子供を下し自分で対処するべき、子供連れて買い物出来ないなら抱えて来るなと
いいたいなw
君は気を利かせたんだろうが、裏目に出たんだな、君はまだ新人なら自分の客仕事にだけに
集中してなさい、DQNボスに負けずがんばれ!!
>>80 79です。
アドバイスありがとうございます。
そういうものなんですね。
これからは自分のレジのお客さんに専念するようにします。
ちなみに親子のお客さんは精算前でした。
>>76 包装やってるよ
果物とかの盛り籠とかはめんどいしあんまやった事無いから
青果社員にやってもらうけどメロン単体なら箱+包装する
菓子包装もやるけど事前に包装済みでくるものもあるので全部それで来いよとかとも思う
つか今年いっぱいでレジチーフが定年するから
サビカン要員が減っちゃうのが憂鬱だ
新しくサビカン要員に充てる人も居るけど
勤務時間ロングなサビカン要員が自分だけになるのがしんどい
>>77 バイトなのにサビカンやってる。
正直バイトはレジだけだと思ってたから予想外すぎる…
のしとかよくわかんねーしな
習字やっときゃよかったぜ
85 :
FROM名無しさan:2010/10/16(土) 02:07:35
最近スーパーを変わりました。
前の店は従業員同士仲もよく、みんないい人でした。でも客が最悪
ここに書かれてるようなおかしな客は毎日、どんな時でもわざとらしくない程度に感じよく、困っている人には丁寧な対応、お急ぎの人にはとにかく早く、どんなに細心の注意払ってかごに移しても、理不尽に怒鳴りつけられることはしょっちゅうでした。
店移って、あまりに色々違いすぎてびっくり。
おばさんたちがめちゃ怖い。
責任なすりつけられるわ、教えてもらっていないから覚えようと聞いたのに小馬鹿にした発言など。お客さんの苦情にはかなり強気な対応。前の店はこちらに非がなく、それでもひたすら謝って、それでも納得しない客も沢山いたけど、そんな客はまだ出くわしてない。
どっちがいいのだろう?
とりあえず、変な客はあまりいなそうだから、おばさん連中に気に入られるよう努めたいです。
俺は従業員同士の関係がいい方がいい
ウチは
>>85のいい所だけを取ったような場所で環境よしては恵まれているので何とも言えないけど
大きいスーパーだとクレームとか多いんだろうなあ
>>80 適当なことぬかすな。
子供抱えてる方に親切にして怒られるのは
誰がどう見ても理不尽。
ボス的な位置なら、新人に動かれる前に対応するのが当然。
それを、「見かねて手伝った」ってことは、ボスは何もする気がなかったんだろ。
挙句客叩きか。車内に子供残して何人死んでると思ってるんだ。
お前は頭悪すぎる上に向いてないわ。
89 :
FROM名無しさan:2010/10/16(土) 14:21:55
今月から差額と誤打一回ごとにカゴ洗い10コのペナルティがつくことになった。
しかも勤務時間外に洗えとさ。
もう辞めたい。なんでバイトがそんなことしなきゃならんの?
誰でもミスはするだろ。そんなにミスされたくないなら自動釣銭に替えろや。
出勤するたびに強迫観念に追いつめられる。
これって普通なの?
勤務時間外ってことはサービス残業か?
それなら労働法違反だし、こだわりが無いならさっさと辞めて別の場所に変わった方がいいと思う。
>>89 何なの?その小学生みたいな発想ww
おまけにサビ残だし。そんなことやったら、入っても続かない店になるよ。
残るのは年齢的に後がない人ばっかりじゃん。
弱みに付け込む最低の店。ホントにやったら労基に訴えたら。
92 :
FROM名無しさan:2010/10/16(土) 15:11:59
いつも思うがお前らって何でそんなに恵まれてないの?
何なの?何処に住んでるの?
大阪の俺ですら何の不満もないのに
93 :
FROM名無しさan:2010/10/16(土) 16:08:39
都内だよ
おらー!乳、吸えやー!!って絡んできた客がいた。深夜
>>94 ちょwww
深夜のスーパーは無法地帯www
>>89 上が馬鹿だと苦労するな
勤務時間外な時点で無茶苦茶だし
カゴ洗いとレジミスいったい何の関係があるというんだろうか
こんな価値のないペナルティーでバイトいたぶる店は見切ったほうがいいよ
そういやカゴって全然洗わないよな
うちは月一くらいで業者か社員か知らんが全部洗ってるな
>>92 恵まれてる部分はなかなかレスしないからそう見えるだけ
もう駄目
年下の先輩は新人の男に優しく、私には厳しい
女共は弱肉強食の世界だし、客が居ないラストには早上がりさせられるし、深夜手当ては出ないし
やる気無くしました
自宅の近くに新しくオープンするスーパーの方が待遇良いし、そこ受けてくる
たった2ヶ月だけど、よく頑張った、自分…
100 :
FROM名無しさan:2010/10/16(土) 22:02:29
この間から働き始めたんだけど、主みたいな人がいて、この人の性格の悪さは周知の事実らしく、先輩おばちゃん達が「あの人に何か言われても気にしない方がいいよ。」などと話し掛けてくれた。
ある先輩おばちゃんは「わからない事があったら、この人達に聞くといいよ。」と言いながら何人か名前を書いたメモをくれた。
ありがとう。頑張る。
>>100 名前書いたメモくれるとか優しすぎだろ。
102 :
FROM名無しさan:2010/10/16(土) 22:34:06
違算多い人は辞めてくれた方が助かるのに
>>89の店は何でそこまでして違算出す奴を教育しよう(残そう)とするのか
もしくは苛めて追い出す作戦?
104 :
FROM名無しさan:2010/10/16(土) 22:55:03
>>103 ウチの店は違算金100円以上は自腹だよ〜。
(違法のようだが、面接時に伝えているので、なんとか
合法らしい。)←ホントなのか?
なので、違算金でても、店も社員も懐はいたくない、と。
こんな店もある。
いやそもそも違算出したことないし
うちは常にプラマイゼロで終わるよ
違算出したことないしこれからも出すとは思えないから
不足払うルールでも何ら困らない
レジ台がほんの少し濡れていただけで、ぶちギレたジジイがいて本当に鬱陶しかった。
目を凝らさないと分からないぐらいなのに「お前は何やってんだ!」「やる気あるのか!」「よくそんなんでレジが務まるんだな!」
と、散々罵声を浴びせられた。
コイツ、普段からこんなキチガイじみた事言ってんのか?
これだから年寄りは嫌いなんだよ('A`)
若い客は声が小さいとか喋り方にイラっとする程度だけど
年寄りの嫌な客はわけのわからんとこで絡んでくるのがうざい
今日入金機の故障とかでバイトの分際の俺が夜中に寝てるときに呼び出されたw
まあ恩があるので普通に行ったけど
セルフレジで読み取りのエラー起きるの同じ商品ばっかだな
そのたびに店員怒鳴るの飽きた
いっぺんムカついたので商品どっさりレジに置いたまま店出たわ
読み取りエラーなら手入力すれば良いのに
セルフレジって・・・
セルフ使えないチンパンジーなら
諦めておとなしく有人に並んだ方がいい
115 :
FROM名無しさan:2010/10/17(日) 10:46:12
>>89 カゴ洗いはあなただけ?
そんな罰があるのなら、POP取り忘れやデータミス、データ無しの部門の人にもカゴ洗いさせろと上に言いなさい。
は〜…そろそろ時間か…
今日はクソババァと時間がカブって鬱だ
でも今日頑張れば明日は休みだ
行ってくるか
俺なんて誰とも被らない
要するに一人なのでマジで嫌だわ
応援来ない時に列が長くなるし、クレーム来てもおかしくない
きょうび夜10時辺りのそこそこ客がくる時間帯に一人レジとか無いだろ・・・
主婦のババアはその時間やりたがらねーもんな
119 :
FROM名無しさan:2010/10/17(日) 14:49:00
今日もただ突っ立ってるだけの仕事が始まるお・・・・
立って手を動かすだけの、ただの流れ作業
品出しとレジを半分ずつやりてえな
122 :
FROM名無しさan:2010/10/17(日) 16:10:07
でも品出しの方は社員にキッショイ奴が1人いるから無理
喉痛いのか知らないが、従業員と喋れる力があるなら客引きしてくれ
空気読め
だんだんとイライラしてきた
何なんだよアイツ…
糞シフト組んだチーフを恨みつつ行くか・・・
あ〜終わった!
今日はクソババァに一切関わらずに済んだ良い一日だった
さて帰るかな
夜21時から24時まで一人レジで発注納品掃除レジ締めをやる俺の作業量は多いのか
一人レジうらやま
どんなに混んでも自分のせいじゃないしさ
決まり文句みたいなもんだけど。
俺「こちらの商品はお一人様◯点限りとなっておりますので・・・」
客「じゃあ分けて打ってちょうだい!」
いや、そういう問題じゃねぇから・・・もちろん全力で断ってやるけどな。
店側に儲けが無いような安い買い物ばっかしてよく言うわ糞共が。
お一人様一点で複数持ってきてもふつーに打っちゃうわ
いちいち断ってたら上記のようなことになって
面倒くせぇ
確かにめんどくさいし、どうせ断っても他のレジ行って買うだろうから
そのまま通してる。
あほか、他の客の手前断固として断るのが常識だろ。
別のレジで断ったら「別のレジで他の客が複数買ってた」とかになりかねん。
んで、正しい行為したのにクレームになったりする。
自分が良けりゃいいのかお前らは。糞客と同レベルだぞ。
ごねたら「皆様そうしていただいていますので」で逃げればいい。
こっちが拒否する以上、相手はどうすることも出来ないんだから。
>>127 実際やると精神的なプレッシャーが半端無いぜ・・・
今日も一人レジ終えて帰ってきた
133 :
FROM名無しさan:2010/10/18(月) 02:12:50
タブルワークで夜レジでバイトしようかと思う
近所のコープで20:30-23:30までで時給1100-1350円で募集してたよ
>>131 だからそういう客が、あの人は通してくれなかったとか面倒事になって
結局はクレームになるんだって。
クレームださせない様にしたってきりがない。いろんな客がいるんだし。
個数限定で買ったとしても、その人が同じ人のレジに2度行かなければ普通に通すだろ。
結局は断ったって意味がない。店の対応としては正しいかもしれないがな。
スーパのレジも大変そうだね。百貨店のレジも別の意味で大変。クレームが
ネチネチ、1万だして、会計した後に、小銭だすんだよね。すごい、むかつく。おや
レジでお金は出すから、そっちは睨むし、客のせいなのに。レジってお金も汚いし、
忙しい仕事なんだから、時給も千円くらい欲しいよ。どうせ暇でも忙しくても
時給は変わらないもん。
自分ずっと工場で仕事してて倒産して
今の仕事するようになったんだけど
最近ホント自分には向いてないって思う。
自分では笑顔と明るい挨拶をしているつもりなのに
責任者から受けた答えが淡々すぎる、とか
愛想がない、とか向いてない、とかよく言われる。
でも実際名指しのクレームは2年働いて2回だけで
責任者の方が何回もお客様の声に書かれたりしてるんだよね…
確かに自分でも向いてないのは認めるから
はいって言うけど人のこと言えないじゃん…て思ってしまう
>>136 向いていないと自覚してるなら2年も続けないで辞めればいいのに。
マネージャーやリーダーに向けられるクレームはすべて本人に対してのものとは限らないんだよ。
チェッカー個人に対してのクレームも、マネージャーに向けられる。
名指しで書かれるなんて、相当ひどかったんだね。
2年で2回って"だけ"じゃないね"も"だよ。 多すぎ。
早々に新しい仕事見つけて辞めたら?
お荷物だよ。
ああ
名指しクレームきました
ほんとにいやだ
スーパの名指しクレームを時々掲示板で読む。厨房らしき文字で○○のレジの人の
目が怖いとか、警備員が目つき悪いとか。へ?って思うよ。甘やかされて
育ってんのか?みんな仕事で生きるので必死なんだよ。レジって丁寧に
おじぎもして、どこもみんな感じいいよ。それに、お客の方がわがままな
こと多いよ。変な世の中だね。クレームなんて運だと思う。気にするな。
>>134 あからさまに客が少ない場合ならともかく、混雑してるなら、
他のレジで打たれたり、2週目されたりしてもこっちは何もいえないっしょ。
その手間をかけて限定分をその数以上買うのなら、それは仕方ないと思ってる。
その手間すら掛けずに同じレジで買おうなんざ言語道断。お断り。
2週3週してるおばさんでさえ偉いと思えるレベルw
1個限定で売ってるのに2個売ってもらえなかった、はクレームになったとしても
こっちには全く非はないから放っておけばいい。
問題なのは「他のレジでは2個売って貰えた=言えば売ってもらえる」期待。
あの時は売って貰えた〜からの残念感と、1発目から断られたときとは感情違うでしょ。
まあこれすら架空で言って来るやついるが、現実にやるのはどう考えてもモンスターを飼うだけだよ。
他のレジのメンツにも、お前さん自身にも厄介ごとが増えるだけ。
>>136 若さが足りないんじゃないか?
自分ではやってるつもりが、周りには認めてもらえない接客、ってのは大体
声が小さい、動きが小さい、ってのがあると思う。
大げさなくらい動いて声出していけば段々良くなると思うよ。
なんかテンション上がるしねw
あと、笑顔は歯を見せないとなかなか笑ってるように見えないんだよね。
難しいもんよ。
糞シフトで長時間拘束されてポップの表示ミスとか返品処理とか一日に多くあるとイライラして、
目つきとか接客態度が悪くなる時があるけど後になってアレはマズかったとか反省する事が多い
>>136 断った際に「他のレジでお願いできますか?ただし、通すか通さないかはその担当レジの判断によります」
って案内してやるけどな。おまいの言う通り他のレジに行ったら通すだろうし、この辺はクレーゾーンだろうから。
まぁ実際他のレジへ行って買う奴を見ると、
そこまで手間かけて安いもの買いたいのか?って思うからむしろ哀れに見えてくるが。
>>143 >>断った際に「他のレジでお願いできますか?ただし、通すか通さないかはその担当レジの判断によります」
って案内してやるけどな。
マジでやってるのか?つかホントにレジやってんのか?
たまーにレジにはいる社員か?
他のレジで〜 は最悪の対応だと思うぞ
流石にその対応はない。
他のレジでーって案内すると、そのレジで対応するやつに迷惑掛かるだろ。
そんな半端な案内しないで、断ればいいんだよ。
というか、基本はレジで没収だろ。後で返しに行かなきゃいかんけど。
こちら1点限りとなりますので、こちらで預からせていただきます。
ごねても、こちら1点限りとなりますので、みなさま同じようにして頂いてますので、で片付く。
どんだけ突っかかられても、こっちが正しいのだからドンと構えておけばいい。
>>149 一応付け加えておくと、客がごねて「じゃあ他のレジならいいよね!」
って言ってる奴に対してだけ仕方なく案内してた。
それ以外は149の言うように断固断ってた。
まぁこれからは余計なことは一切言わずドンと構えて断ることにするわ。
スレ汚しすまなかった。
返して!他のレジで打ってもらうから!
ってアホだよね。抜け道だと思ってるのかね。
悪いことしてるっていう自覚まるでないから腹立つ。
「決まりなのでお返しすることは出来ません」くらいキリッと言ってもいい
聞いてくれ
やっと今日一日終わるって言うとき来たババア。
〇〇円になりますって言ったら黙って小銭受けの金を指差す
2千円お預かりいたします→お釣り渡したら
『電子マネーのチャージなんですけど!』
(((゚Д゚;)))ハアアア??
仕方ないから支払い訂正致しますのでって言って謝ったら
『じゃあいいです!』
すんげえムスッとして帰りやがった…
なんで客って自分の頭で思ってること
赤の他人ほぼ初対面のレジ店員に
言わなくても分かってもらえるって思うんだろう?
せめて手に電子マネーのカードとか持ってれば
まだ分かるのに…
ここ最近そういうのが多くて凹む…
エスパーになれ
レジ辞めたいけど田舎住みの底辺杉で他にできる仕事がない
他の部門に移動したら
魚屋とか肉屋とか惣菜とかあんだろ
田舎杉て他の部門に同級生のかーちゃんが働いてるんだぜ
いいじゃん
同級生のかーちゃんと働けば
>>152 喋んない客ってホント困る。
たかがスーパーの買い物で何すましてやがんだコイツと思う。
この間来たばあさんは、カゴの中に五千円札ポイッと投げ捨てて指差しただけだった。
お客様は神様なんかじゃなく、お子様以下だと思うようにしてる。
そういう人いる。指差す人。しかも50過ぎのババアに多い。
あれ何なの?自分だって仕事した事あるんだろうし、こういう態度取られたら
相手がどう思うか考えないのかね?
それとも自分がされてるから、どうでもいいと思うのかね?
更年期障害じゃないのかなー
おっさんやおばさんは口が臭いよね
俺は指差す人よりも「お金を出した後なにもしない人」の方がちょっと困る
5000円出して自動釣銭機でお釣りが出た後に小銭を出してくるのとかになったら困ってしまうよ
お釣りを出したあとはサービスカウンターでしか両替できないことになってるから
大きめのお金を出したあとに「これからで」とか「〇〇円からとってください」とか一言くれたほうが気が楽でいい。
リア友のひとりは「〇〇円からでよろしいですか?」という確認はウザイと言っていた。
店側から見ればクレーム防止のためなんだけどねぇ。
○○円からでよろしいですか?は、必要な声かけだと思うんだけどなぁ・・
待って!小銭ある!とか、連れが出すとか、色々パターンあるしね。
うざいっていうその友人さんもちょっとアレな人だね、接客系で働いたことないんだろうね。
若いやつでも小銭出すやついるからな
油断できねえよ
忙しい時は大抵の客なら空気呼んで札だけで出してくるけどな
混んでても構わずチマチマ小銭出すやつもいるがな
あと、小銭をトロく出すジジババはどうにかならんかねー
「これで」って言ったのにそのあと小銭入れを覗き込んでジャラジャラやりながら
探してるヤツ、こちらは小銭出すのかと思って待ってるとしばらく小銭入れつつきまわした
あと何も出さないでしまっちゃうの、そうかと思って小銭入れ見てるけど
「これで」と言われてるから1万円でレジ登録すると後から「あ、3円あった」
って言うヤツ。比較的お年よりに多い。
>>162 確かに連れがだすパターンはだるい場合があるな
つうか2人以上で買い物に来て意見分かれるやつマジうぜえ
どっちに合わせりゃいいんだよ
片方に袋の有無聞いて袋入れなかったら後でもう片方が俺に袋入ってないことキレてきたときは殴りたくなった
商品二つ買おうとした客がいて、500円玉だして俺はその間に袋詰めしようとしたんだけど、会計を先にしてと言われた
そこまで時間が掛かるワケでもないしイライラした
他の客はそれくらい待ってくれるのに
買い物に来る外国人に腹が立つ。中国人もそうだけど、特にフィリピン人。
言われた通りの数をちゃんと数えて入れたのに「オ箸1ポン足リナカッタカラ、モウ1ポンチョウダイ」
とか「袋、小サイから1番大キイノヲ早ク!」とか嘘ばっかり付く。
素直に「もう1本下さい」って言ってくれたらいいのに、何で嘘付くの?って毎回嫌な思いをさせられる。
うちは外国人は丁寧な人ばかりだわ
中国人韓国人辺りのアジア系の外国人はレジ台に金置いたり買った後レジ台で袋詰めしたりと、
面倒臭い行動をしてくる
>>167 俺はカップルがいちゃつきながら
10円あるぅ?とかああ、あと1円足りない〜
とかなってくると他所でやってくださいっていいたくなる
>>171 店員にお礼も言わず彼女に対し必死こいてアピールしてるから余計むかつくよな。
「これくらい俺が出してやるよー」「まじー!?うれしー!」
リ ア 充 爆 発 し ろ
今週、監査が入るって聞いた。
準社ババアが張り切ってギャンギャン喚かなきゃいいけど…
あ〜…気が重い。
>>172 二円のお釣りが出て「お釣りいらないっすわ、二円だしw」とか恐らく彼女の前で言ってるアホな男は居たな
彼女は浮ついてなくて困っててちゃんとお釣り貰っていったけど
175 :
FROM名無しさan:2010/10/19(火) 11:54:59
>>172 わかる
スーパーに買い物に来るのって
主婦と同じくらいカップルがおおくないか?
おれ品だしだけどカップルがいちゃつきながら
話しかけてくるとUZEEEEEEE ってなる
イチャイチャも困るが
レジに来て、いきなり夫婦喧嘩とかマジ喧嘩始められるのも困るw
>>166 面倒だよねーそういうの。
訂正操作しないといけなくなるし。
忙しい時にやられるとかなり困る
178 :
FROM名無しさan:2010/10/19(火) 15:22:56
1億3千万人のエピソードバラエティー コレってアリですか?
10/19(火) 20:54 〜 21:54
日本テレビ
「スーパー店員ストレス物語」
スーパーマーケット社員シンジが、スーパーに集まるアンビリーバブルな
客たちによって溜まりまくったストレスを、涙ながらに綴ります。
179 :
FROM名無しさan:2010/10/19(火) 17:01:12
クビクビって叫ばせた
スンマヘンスンマヘンすいまそん店長の口真似をどうぞ
〇ークワ様では事実すいまそん何千回じゃないとクビらしいです
2ちゃんねるに書かれる様な理不尽説教
他にもやってたらしてもいいのか?
店長の意味不明な説教ワカラン
180 :
FROM名無しさan:2010/10/19(火) 17:04:22
物真似どうぞ
預かり金の計算しなおし機能があったのに使えなくなって電卓計算か…と思ってたけど
最初の預かり金のお返し金額に後出しされた金額を足してお釣りを渡せばいいんだね。
そんな事も分からんかったのか
ウチの店なんか不良品が多い気がするんだけど、他の店でもあるものなのかな
三日に一回は袋が破れていたり腐っていたりする商品があると客から指摘が
ウチは小さい店だけど、大型店の場合とかも気になる
2日ぶりぐらいにレジで働くと客のむかつき加減に
慣れてないからかすごくストレスが溜まる
185 :
FROM名無しさan:2010/10/20(水) 10:12:42
28歳でレジバイトやってる♂ですw
しかも月100時間。バイトでは1位(唯一の3桁)だしパートでも大半の人を抜いてるw
同じような境遇の人居る??
>>185 俺は21で週30時間の約120時間やってますよ
明細見ると先月は118時間だった
一日5.5時間の契約
だけど最近は暇だから早く帰れ言われる
早く帰れるのは嬉しいけど給料が減る
その場では早く帰れて嬉しいけど給料日に後悔するわ
逆に嫌な事はあっても給料日にはどうでもよくなってる
189 :
FROM名無しさan:2010/10/20(水) 12:24:37
覆面調査の季節がやってきたぜ…
うちの店のサビカンには人がいない時用に呼び出しボタンが置いてあって、結構大きな表示で案内が出てるんだけど
「カウンター内に人がおらず悪印象を持った」と評価された。
あと、「レジで商品の場所を聞いたのに売り場まで案内してくれなかった」ということも書いてあった。
調査員は馬鹿だろw空気と日本語読めるようになってから出直せww
覆面被って調査するのかと思った
タイガーマスク的な?
覆面なんて暇な主婦がイイ小遣い稼ぎみたいな感覚でやってるんだから
マジに捉える方がアホらしい。
大体パートやバイトには関係ない。正社員の問題なんだから。
>「レジで商品の場所を聞いたのに売り場まで案内してくれなかった」
レジが混んでてもこんな印象抱くのかね?!
ホントに空気嫁だなww
とにかくクレーム一歩手前みたいな事書くんじゃね?
思い出したけど、夜で一人でレジやってる時に商品の場所とか道案内とかレジに聞く奴は何なんだよ
自分の事ばかりで相手の事まで気が回らないのか?頭悪すぎるだろ
どう考えても品だしの人間のが詳しいだろうに
なんで客の並ぶレジで聞く…
聞かれても大抵は分からんって答える。
実際、詳しく聞かれてもどこに置いてあるかなんて分からんし
そういや本部宛で来たクレームで、
レジ店員の案内があの辺この辺と曖昧すぎるからはっきりとした場所を教えろ。
ってのがあったのを思い出した。
そんなこと言われても品出しやってる訳じゃないんだから、
◯◯(商品名)はどこに置いてあるかなんて言われても分からん。
大まかな場所しか知らねーんだからそういうことは品出しに聞けと。
まぁ客から見ればレジも品出しも同じ店員だから詳しいって思ってるんだろうな。
品出し担当は15時過ぎたら帰っちゃって店内に
レジの人しかいないw
198 :
FROM名無しさan:2010/10/20(水) 16:30:49
なんだそりゃ
会計がしばらく前に終わった客がレシートと商品持ってきてレシートに載ってる商品の値段が違う
と言われた場合の対処法を教えてください。
>>197 うちも品出しは一時間早く来て二時間ほど早く帰るシフトだよ。
ちょっと空いて、夕方から学生の品出しがくる。
人件費削減でレジが一つ閉まったまま(´・ω・`)
4台が3台になったとたん凄い忙しくなった。
両替も行きにくいし、昼休み時間は2台でパニック。
2日連続100円の誤差も出したし・・・つらいわ。
案内板があんだから、商品ぐらい自分で見つけりゃいいのによ
池沼かよ
202 :
FROM名無しさan:2010/10/20(水) 19:20:59
もう身バレ覚悟でぶちかます。
今日基地害糞暴力暴言イカレポンチ親父がレジで暴れて
警察呼んだよ。対応してたのが責任者の女の人で
お一人様2点限りの商品を7個くらい持ってきたから
3点以上は金額が変わる(2点まで148円3点目から178円)
ことを説明したら糞親父ぶちギレて杖を振り回し
レジ台にぶつけて破壊。店長副店チーフ少ない男手総出で確保。
交番でも大層な暴れっぷりだったらしい。
大の大人が30円ごとき値段変わるだけで
怯えて泣く女の人に怒鳴り散らし物を破壊し
ホントにイカれてやがる
責任者さんかわいそうにずっと怖い怖いって怯えてたよ…
>>200 ウチは食品部が応援にくるんだけど、それ以外はなんと一人
流石に込む時間帯は無いが、それでも一人じゃ間に合わない程の時でも一人なので辛い
応援頼みで応援が来ないと泣きたくなる
>>202 身バレ気にしてるから答えなくてもいいけど、どこ住まい?
地方なのかな
ウチは東京だけど、暴力振るうようなそこまでのキチガイは流石に遭遇したことない
205 :
202:2010/10/20(水) 19:50:01
>>204 俗に言うお茶の国です。
地方と言う訳でも田舎と言う訳でもない…かな…?
私もこんな基地害は初めてだ。
でも前にも旦那が奥さんの頭を殴りながら
来店して怒鳴り散らして他のお客さんにも絡みだして
警察一歩手前の騒ぎも起こった。
うちの店はなぜこんなにもDQNが多いのか…涙
>>202 酔っぱらいだったのか?
そんな野獣は鎖に繋がなきゃダメじゃないか?
それともマジで精神異常者なのかね?
器物破損で収まるならまだしも人も殺しかねん。
現に杖持ってるし。
ってかレジ台壊したなら、器物破損で弁償もあるな
208 :
FROM名無しさan:2010/10/20(水) 22:25:26
男のレジには絶対並ばない。
・遅い
・雑い(卵割られた)
・なんか汚そう
※ただしイケメンを除く
210 :
202:2010/10/20(水) 22:42:30
>>206 酔っぱらいではなかったみたいだ
店長の話によると
『俺はもとは横浜で社長をしてたんだ!』
『それがこんな糞みたいな田舎のスーパーに
買い物に来てやってるんだ!』
『社長だぞ!社長!』
とかいろいろ喚いてたらしい。誰も聞いてねーし。
どうでもいいし。
なんか半身麻痺?みたいな感じで足引き摺ってて
片手も不自由だったみたい。
自分の体を助けるための杖で
レジ台叩いて杖破壊させて何がしたいんだ一体って感じ…
むなしいな。
過去の栄光にいつまでも執着して。
って、そんなことレジには関係ないし!
ただのバカww
>>199 お前のところのレジやってる社員やパートリーダーに聞けばいいだろ
>>199 >>212でFAだが、基本的には値段を確認して本当に値段が間違っているなら、取消操作をして返金
そうでないなら値段を実際に見せて返金できないと断る
どうにもならなくなったら社員とか管理職呼ぶ
>>212 対処法とレジの操作方法を勘違いしてた…。
大方は
>>213の通りだけど
少し逸れるが商品が痛んでたりとかの対処法はまた違ってくる。
果物関係は痛みやすいから(特にメロンとか触っただけでアウト)
物によるが返金に応じれない場合があるから社員呼んでの判断になる。
鮮魚だとうちの場合は余程のことが無い限りは返金に応じてもいいと
担当の社員から許可が下りてる。
なんにせよ細かいルールは店舗ごとに違ってくるから
一度社員なりに確認することを勧める。
〃´⌒ ヾヽ ____,.r── 、
,ィヽ ,' l (> l 、 lハ`ー-< ̄`ヽ`ヽ \〉 ハ
r'、:ヽ::',r‐、 lノ---Vッァ' り}  ̄ ̄ V ',
{:::ヽ::ヽj::::ハ 彡イィノoミく´`ミ __ l / ',
{`丶::::::::::::::', ,.<´ イ:ゝ、0ノノ、_三 / `ヽ、} ,.く }フl
l:::::::::::::::::::::::ト、 / > ノイイ::::::::::::\/ ,>---ミV >、_>イ }
. V::::::::::::::::::/ }Vヽヽ/ _V::::::::::::::::ヽ / /l} l _.>く
∧:::::::::::/ ,' l ヽ ./´ V:::::::::::::::::ハ/ //ノ  ̄l:`ヽ:::::::::l
{ `ー‐' / ∧ ', / _V:::::::::::::::∧ , .ィ.//l V::::l:::::|::|
ヽ.__.>イ ./ } ! l /´ ヽ:::::::::::::::∧≦==彡/l ヽ:jヽ::l::|
\___.>' ノ } l / >、::::::::::::∧ o//イ し'
`、 >'へV{__.>'ノ彡\::::::::::ハ ,ィ ∧
\ / \>==イ \::::::::', .||,.ィ::::∧
ヽ_ノ `'ヽ. `ヾo ヽ::::∨ヽ::ノ:::ノ
l >=----┐ >、:lィァ}:::/\
朝勤行ってくる
酔っ払いはうぜえな
外人より言葉通じねえし
何人か常連だしホント勘弁してほしい
217 :
FROM名無しさan:2010/10/21(木) 07:35:50
友人に「お客さんは店員を覚えるけど店員はお客さんを覚えられないものだ」と言われたけど、皆もそんな感じ?
常連の人なら覚えてるわ
勝手にあだ名までつけてる
16時間起きっぱなしで拘束7時間のバイトに行くのは流石に無謀か
220 :
FROM名無しさan:2010/10/21(木) 09:05:48
ここかどこかのスレで常連のお客さんにあだ名付けてバカにするとか
の書き込みがあったの見て驚いた。
ファーストフードで働いていたけど、そういうことほとんど無かったよ。
来店人数が多い店でレジ娘も多かったんだけど、人気のバロメーターみたいな感じで
むしろ常連の人が自分にたくさん並んでくれるのを喜んでた。
やっぱりスーパーとのレベルの差なのかな。
あだ名付けてる≠馬鹿にしてる
>>220は表面上綺麗事を言いつつ、馬鹿にしてるって考えが出るなら内心無意識のうちに客を馬鹿にしてるんじゃないの
223 :
FROM名無しさan:2010/10/21(木) 09:29:09
>>222 あだ名をつけて馬鹿にしてるって書き込みがあったんだけど?
字読めないの?
sageてないと丸分かりだな
>>223 いい年してスーパーのレジでしか働けないんだから、その時点で学力を察してやれよw
>>222 名前も知らない相手に付けるあだ名って容姿、性格か買う物ぐらいしか
思い浮かばないんだが?
ほとんどは「あだ名付けてる≒馬鹿にしてる」だろ。
馬鹿にしてないんだったらその客にあだ名で話しかけてみろよw
あだ名っていうか本名知らないから
従業員同士で話すときのニックネーム
みたいなもんじゃねーの?
この忘れ物、いつもマイセン6のソフトを
二つ買うお客さんのだよね?とか。
>>226 >いつもマイセン6のソフトを二つ買うお客さん
それあだ名じゃねぇから
本当に接客が好きでレジやってる人はどの位おるんかね?うちの店はレジ担当が品出しに回る事は少ない、手の空いた人間が賞味期限チェックや定番の前出しをする程度。
接客好きなやつなんていねえだろ
230 :
FROM名無しさan:2010/10/21(木) 13:54:09
変な質問で恐縮なのですが…
代金をクレジット・カードで支払う場合、クレジット・カードは
手渡しするのが普通でしょうか、それとも、現金同様トレーに
置くのが普通でしょうか?
どうでもいいことでしょうが気になりまして… 教えてください。
>>220 あだ名付けてバカにするのもどうかと思うけど
ファーストフードとスーパーのレベルとか語っちゃうのもどうかと思う。
新人を狙った悪質な客はあだ名ついてるな
その名も新ちゃん
酷い自演を見た
何で俺の行く時間帯から雨止むかな・・・
何これ
たかがファーストフード店員が
レジ打ちを見下してるってことでいいの?
>>220←こういうのが2ch用語で言ういわゆる労働厨ってヤツか、初めて見たかも
ちーっすww
ていうか注意を促す意味で
ブラックリストとしてのあだ名は必須だろ
名前を知る手段もないし
常連に並んでもらって嬉しいって何だ
ドMか何かか気持ち悪い
>>238 お客さんに対して糞客www
これがスーパーレジの接客レベルかよwwwwww
さすが低学歴wwwwwwwwwwwwwwwww
>>230 渡し方なんて好きな方どちらでもいいだろ。
嫌な店員だったら現金でもカードでも投げてやればいいよw
>>241 ご回答ありがとうございます。
クレジット・カードを、スーパーのポイント・カードと間違われて
それ用の機械に入れられちゃう、ということが何度かあったので、
渡し方の問題なのかな? とか心配しておりましたw
>>242 スーパーのレジ店員は頭悪いの多いから「支払いはクレジットカードで」って
一言添えたほうがいいぞw
だいたいセルフレジの読み取り精度が低すぎなんだよ
一度スキャンした商品をレジ袋から戻せとは、どういう了見だコラ?
商品の袋の入れ方が悪いとか知るかボケ
クソ機械がおたついてたら高卒くさい女店員が駆け寄ってきたんで
おもいっきり睨みつけて「殺すぞ」目線送ってやったら、どっか消えちまったし
このスーパーはどういう教育してんだよ
ムカついたんで商品はレジに放置して店を出た。ざまあw
セルフで商品通せない人はよくいるよな
ハンドスキャナ使えばいいのにwっていつも思う
現実は辛いからね(´;ω;`)
憂さ晴らしの場は必要だよね。゜(゜´Д`゜)゜。
>>243 いえ、頭悪いとか、そういうのじゃないです、全く。
むしろ、レジの方、効率的にテキパキ仕事をこなす
すごく感じの良い中年の女性、という感じでしたし。
>>229 以前勤めていたスーパーの男性アルバイトは誰にでも感じ良く応対してたが人見知りらしいし、店長も人見知りでレジは大嫌いと言ってました。
レジ好きな奴なんていないよ。品だしの方が100倍楽だし。
250 :
FROM名無しさan:2010/10/21(木) 22:04:07
この前知人がこう言ってた。
「お客さんは店員を覚えやすいだけど、店員はお客さんを覚えにくい」
皆もそんな感じ?
251 :
217&250:2010/10/21(木) 22:09:51
ごめん、朝の書き込みと同じこと書いてしまった…。
朝の方は書き込みに失敗したのだと思い込んでいたけど、「新着レスの表示」を見ると普通にアップされていたね。
そしてたくさんのレスありがとう。
レジ打ち、慣れないうちはお客さんを覚えられる余裕が無いもんだと思うけど、皆もそんな感じ?
>>250 店員より客の方が圧倒的に多いんだから当然
ジジイババアの顔なんてどれも同じに見える
美人
だと別だが
10円に混じって5セントが入ってて唖然としてしまった
1元だか忘れたけど一度1円と勘違いして外貨貰ったことあるわ
記念硬貨とかも困るよな
5セントって10円以下だろw
>>250 10円玉30枚出してくるようなお客はすぐ覚えるんだが・・・
>>251 美人、イケメン、オカマちゃん辺りの容姿が強烈な人は覚えやすい。
後は愛想が良くて向こうから話しかけてくれる人と
絶対に覚えておかないといけない若干DQNな常連くらいだな。
それ以外は覚えれない・・・っていうか覚える気がないし、
客層がジジィババァ共ばっかで頭の中に入らない。
スキャンしつつ買った物見てると常連臭い買い方してるなーとかは分かるけど。
毎回ラガーを買っていく人を見るとラガーマンだとか思ってしまう
感じ良いだけど鼻毛もっさあな人が常連で笑い堪えるのが大変
その人のときだけとびきりの笑顔になっちゃうよ
こっちは感じ悪い鼻毛モサモサなお客がいたな
剛毛そうで立派な鼻毛だったよ。
細菌や埃を完全ブロックできるじゃないか…とか思ってしまったよ
以前カード払い出来ない事をお客に伝えたら物凄く呆れた顔されたな。
地場スーパーで使えない所は沢山有りますよ
つい最近某芸能人の娘が来てカード出してきたなあ
使えないっての
中堅ぐらいのスーパーは使えないとこ多いな
うちは衣料のレジはクレカOKだけど、食品レジは使えない
>>265 うちの所も食レジはクレカ不可だったらどれだけ気が楽か…
267 :
FROM名無しさan:2010/10/22(金) 23:26:55
はぁ?WAON、IDやQUICK PAYが当たり前の電子マネーの時代に何言ってんだ?
お釣りの受け渡しが無いから、早いし過不足が出ない分気が楽でいいだろ。
うちは系列会社のクレカ持ってると支払いはカードでも現金でも5%引きってのがあるんだけど
時々衣料品のみで食品は割引対象外、とかやるからややこしい。
客は食品も5%割引のつもりで系列カードを出す、
こっちは食品は割引対象外だからカード支払いかと思って
「お支払いはカードでよろしいですか?」と聞く。
客はレジ係の話なんかうわの空だから「はい」と生返事。
クレカ払いの処理すると財布から現金を出し始める。
客「は…?支払いは現金なんだけど?」
自分「食品は割引対象外ですので…(だから支払いはカードかと聞いたじゃん!ビキビキ…)」
ややこしい売り出しやるウチの店も悪いけど、金のことなんだから
少しは集中してレジの話を聞けよと。
クレカ払いの取り消しってややこしいんだよ。
手間取ると「急いでるのに…」ってぶすくれるし…
>>267 電子マネーって、売価間違いや客都合で返品するとか言われたときの
処理が難しくて嫌いだ。 使えなくなればいいのに…
俺のところの店はクレジット払いの返金は何故か現金で返す。
操作が出来ないってことらしくレジのマニュアルにも
クレジットでの返品処理の部分だけ手書きで修正されてる。
処理はラクなんだけど、その分たまにトラブルがあるから怖い。
こっちの打ち間違いに関してだけは現金で返金。
返品はカード減算処理しなきゃいけないからハンコだの書類だの面倒。
返品まで現金で返すと問題になる。
バイト先が倒産してた・・・
給料は支払われるのだろうか・・・
>>270 カードの請求は1〜2ヶ月先だからな
返金受けたこと忘れて「なんで請求されてるんだ!」って言い出す客が
いそうだな
会計の時に預かったお金を「〜円で大丈夫でしょうか?」と確認する時に
「え?足りるでしょ?」とか聞き返す客って何なの馬鹿なの?
「はい大丈夫です」って言えばいいじゃねえかよ
尋常じゃないイライラ感
私だけなのかな
275 :
FROM名無しさan:2010/10/23(土) 02:22:29
頼む、助けて。
商品の取消しかたについて一般的なposレジなんですけど、複数の商品を取消す場合はどのようにすればいいんでしょうか?
あと、複数のものの割引きかたも出来れば教えて下さい。
え、なんでバイト先の先輩に聞けないの?
今答えることは出来るけど、わからないことはその場で聞く、に慣れておかないと
今後どんな問題にぶつかっても対処できんぞ。
スーパーのレジに限らん、どの職に就いても最低限必要なことだからな。
複数の商品の取り消し方は「取消」→個数×スキャン
複数の商品の同時割引は個数×スキャン→割引ボタンor10%(1割引なら)
とはいってもレジによって操作方法が違う。
うちのレジはこんな感じ。大体似たり寄ったりだと思うけど。
つーか、そんな初歩的なことが分からんって普段レジどうやってるんだよ…。
>>276 ありがとうございます。レジ打ち初めて間もなく、この前はあわててやってできていたのですがエラー乱発してうるさくしてしまったのでとりあえず聞いて置こうと思ったのですが、訳あって聞けずじまいで……。
>>274 同じようなことあったよ
しかも凄い剣幕で怒りながら言われたし
ムカツク事挙げるとキリがない
もういっそ売り場に飛ばされたい
>>270 ウチもデータが送信されたからどうのこうので現金なんだよなあ
大抵ミスの場合二倍返しだから客は納得するんだけど
>>272 やっぱ潰れるとかって事前に分からないもんなんだ
ウチも金無いし妙に不安だ
>>273,
>>279 大体の客は納得はしてくれるけど、
俺が遭遇したトラブルで高級品ばっか返品する小洒落たババァがいたな。
いつも決まった言い訳として「頼まれて買ったんだけどいらないって言うから・・・」
礼儀もそれなりにしっかりしてたから油断してた。
ワインとか返品した時は特に問題なかったんだけど、
メロン(5000円×2)の返品時は既に触ってた所為で若干痛んで商品価値が下がってた。
さすがに責任者から次来たら社員を呼んで対応してくれってことで一段落。
それ以降は全く見ないな。
多分クレジットの支払いの際に発生するポイント目当てか、
一時的に現金を無利息で借り入れる手段として使ってたんだろうが・・・。
休みの日は逆に混まないので楽だが行ってくるか
>>274 レジ袋の有無やカードの支払い方法を聞くときに似たようなことあるわ
一々ひっかかってないでこっちの聞いてる質問に答えろっちゅうの
「袋なしでどうやって持って帰るのw」とか「十回払いとかできんのかw」とか一々バカにしてくる年寄りはなんなの
てめーが袋持ってるかなんて知らんしカードの説明書もちゃんと読めよ
お弁当割り箸お付けしましょうか?って聞いたら
手で食えってのか!って怒鳴られたw
逆に割り箸要らん!ってキレる人もいる
マンドクセ
A.エスパーになれ
バッグの中に入れるようになれってか
伊東か
>>283 > 「袋なしでどうやって持って帰るのw」とか「十回払いとかできんのかw」
いるいる。いちいちツッコミ入れてたらキリがない。
客が面白半分で言っててもスルーして「レジ袋いれておきますねー」とか「一括払い致しまーす」
とノーリアクションで接客してるわ。
へー大人だね
この前、申し訳ございません。日本語って難しいですね
って言ってしまった。
三連休取ってもいい?
そんな屁理屈みたいなジョーク言う奴はスルーだわ
お客さんが出したマイバッグがアルミ生地だったので、肉とか牛乳とか要冷蔵品を優先的に入れて、パンやお菓子類は
カゴの外に。「意外と小さいから入りきらないかもなぁ…。入りきらなかったらレジ袋に入れていいか、後で聞いてみよう」
と考えながらスキャンしていたら、カゴの外に置いたパン類を見てそのお客さんの家族が「はぁ?もう1つカバン
持ってるのに入れてくれないわけ?」と勝手にキレ出した。
後から2つ目のカバン出されても、持ってることすら知らされてなかったんですが。
「お肉とかを優先的に入れてもらってるのよ。パンとかは私が今入れようと思ってたから」とフォロー(?)
してくれたんだけど「スキャンした商品は、トートバッグに入れてもらうのは当たり前」という考えはやめてほしい。
レジ台にカゴ置くときは静かに置けカス客ども
あとな、お買い物袋お持ちですかって聞いてるのに「いらない」っていうイミフな返答やめろや
それは意味不じゃねえだろ。その程度でイラついてたら生きていけねぇっての。
>>284 おっさん、単身、飯時、弁当のみ、とか、いくつかの条件に当てはまったら
何も聞かずに箸入れてやりゃいいよ
主婦とかじゃない限りは何も言わず持って帰るだろうから。
カゴのサイズに合ってないバッグに何品も入れさせるやつはなんなの?
てめーの後ろに並んでる客見えないの?
勿論手が不自由だとかなら別にいいんだけどね
いややっぱバッグのサイズに手の自由不自由関係ないか
今日も役に立たないから早退してきた
すげーイライラする
横入りされた(´・ω・`)
客優先だから仕方ないか
さて行って来るか
雨が有効に働きますように
今日は雨で暇だったよ
日曜は人手不足だってのに他のバイト連中は誰も出ようとしない。
直接出てくれって頼んで「多分大丈夫です、出れます」
とか言っといて全く出ないってどうよ・・・嫌がらせかよ。
出てきても糞なおばさんパート連中だし、頃合いを見て辞めようかなぁ。
うちは土日は多過ぎるくらいだから
体感的には平日のが忙しいぜ
休日は時給高くなるから土日はどっちも行ってる
>>302 所詮、車で行動する田舎だから天候はあまり関係ないな
雪でも降れば違うんだろうけど、あいにく雪がほとんど降らない地域ときてるw。
さらに今日から野球関係でセールが始まったからえらいことになってたw
やれやれ
ロッテの特売とかあんのかな
>>305 土日祝日も時給同じで上がらないし、そこまで高くない。
その代わり暇なんだが人が足らないと色々とキツイ・・・まぁ様子伺いつつ辞める時期でも考えとくか。
自分責任者代理みたいな立場なんだけど
責任者が休みの時ってすごい嫌だ。
別に責任者の仕事をするのは構わないんだけど
トラブルがあった時自分が一生懸命考えて
お客さんを待たせず且つ適切な処理をしても
次の日責任者にグチグチA言われるのが嫌だ。
責任者の人は休みの次の日は朝から
職場の粗捜し始めて一日中自分に文句ばかり。
それでいて休みがない私可哀想と言いまくってる。
そんなに文句ばかり言って気分良いのかな…
周りの人は嫌な気分になるのが嬉しいんだろか
嫌なら辞めればいいよ
311 :
FROM名無しさan:2010/10/25(月) 15:25:32
俺スーパーのレジで毎日吐き気が起きるようになった。大行列の時に毎回。
下痢もたまにな。
絶対に抜けれないあの感じ。ストレスがはんぱない
いまは辞めたけどどんな仕事でもなる気がしてニート
レジなんて一生しない
俺は寧ろ何人にも並ばれるとプレッシャーで気持ちよくなってくる
>>311 レジごときでそんなになるなんて社会不適合もいいとこだなw
314 :
FROM名無しさan:2010/10/25(月) 17:35:41
>>312 奇遇だな。俺も一緒だ
最近どんなミスしても気持ちよくなってきた
これがキャッシャーズ・ハイなのか・・・!?
単調作業だからクレームとかのスリル(?)があるとメリハリが付いて良い
何かマゾみたいだな・・・
忙しいと自分の読み上げ登録の声がお経のように聞こえて眠くなる
休む暇もないと、声がだんだんかっすかすになってくる
NHKが夕方の番組でエノキ茸がダイエットに良いとやってた。
明日、エノキ茸バカ売れの予感ww
今日特売でもないのにやたら売れてたのはそのせいかな
アホ臭ww
バナナの次はエノキかよ。
仕掛け人に踊らされて日本人はすぐ引っかかるからな。
今日、家族の娘さんか知らないけど「あの店員さん(私)暗い、てか店全体が暗い」
と一人でグチグチ言っていて(あからさまに聞こえるように)震える手で他のお客さん打っていたら客さんが怒ってくれた。
涙が出そうだった。勇気を振り絞って怒ってくれたお客さんに本当に感謝します。
お客さんの怒りに満ちた顔が私の無念を晴らしてくれました。
それにしても、結構声出てたと思ってたのになーイライラもしてなかったし
寧ろ気合い入れてやっていたのに…
うーん…
「愛想が無い」「暗い」って同じだと思う?
なかなか書きなぐった感じで頭悪い文章だな。乙。
愛想がないのは、=暗い、になるだろうね。
無表情が一番怖い顔。怒ってるように見える。
声だけ気合入れて出してても笑顔がないと話にならん。
女なら営業スマイルくらい出来るようになれ。
客の癖に、勝手にテープ貼ってきたり
金も払って無いのに子供に物食わせる・目の前で開封は辞めてほしい。
イラっとする
324 :
FROM名無しさan:2010/10/26(火) 01:27:55
>>321 お疲れ様。
赤の他人であるお客さんが怒るくらいだから
文句言ってた女は相当理不尽な事言ってたんだろうね。
この時期になると喉が乾燥して読み上げが辛い。
休憩無しだから水分補給できないし・・・・
耐えるしかないよね。
ピッしたからいいよ〜って支払いはまだ済んでないのにジュースや菓子食べさせる親いるよね
頭悪いよね。ピッしたらいい、ってどういう神経してるんだろうな。
>>325 20年前じゃねぇんだから水分くらい取れや
休憩なしっていってもトイレくらい自由に行けるだろ
なんでここのやつらってそんなにレジ離れるの嫌なんだ?
トイレと水分補給は必須だろ。上もダメだなんて言えないはずだ。
読み取ったフランスパン会計前に頬張ったじいさんならいたわ
329 :
FROM名無しさan:2010/10/26(火) 09:56:50
女ならアイソヨク云々って。
これがもし男のきゃくなら例の耳かき店の犯人みたいな予備軍になりそうW 愛そ1つでお金貰えるなら簡単だよ。うちらの仕事って会計だよね確かW
入りたてのころお客さんと袋詰めしなが会話をしたら
あとで「あなた何無駄話してたの」ってムーミンみたいな社員に言われた事が有る
卵特売でお客さんがズラッと並んでるときに
事務所でお茶のみながらカメラで監視してるだけで
レジを打たない社員に言われたくなかったわ
>>326 たとえ支払い済みでも店内という公共の場で飲み食いさせる神経がわからん。
休憩コーナー行けよ
子供がせがんでも
「車に乗ってから開けなさい」と言う母親には好感抱くよ
まあウチもテープ貼って子供に先に渡す事あるけどその場で飲食させるような親には遭遇したことは無いわ
飲んでしまったジュースを持ってきた人も居た
ちゃんとお金は払って行ったけど
334 :
321:2010/10/26(火) 11:41:49
>>327 うちは客にあまり見られないようにレジ台でしゃがんでの水分補給はOKって店長から許可下りてる。
たぶん他の所だと原則禁止なんだろうが・・・。
レジに入ってるのにしゃがみこむこと自体が
見苦しいのでうちじゃだめだな
ウチは抜け出して普通にいける
バックルームにペットボトル置いといて飲みに行けばいいだけじゃん
往復1分レジ離れることがそんなに問題になるか?
うちは飲み物置くスペースまで用意してくれてあるぞ
逆に店内で飲むのはどうかと思うw
年末くじとかの応援でずっと店の外にいたときは、
気を利かせて副店長が缶コーヒー持ってきてくれたけどw
レジやっていると、お金いじっている分、手洗いに気を使う。
そろそろ辞めたいな。
手が魚の臭いやら漬物の臭いやらで酷いことになる
「声かわいいね。声が」と言われた。
声か…(´・ω・`)
ヤッベ、俺店内でゴクゴク飲むわ鼻はかむわ座り込むわでやりたい放題だわ……
さすがにお客さん近くにいる時はやらねーけど
343 :
FROM名無しさan:2010/10/26(火) 16:13:31
mixiのコミュにマイバッグ持ってない客がむかつく!買え!
とか愚痴ってるやつがいるんだが、それってちょっと違くないか?
客だって金払って袋買ってれば文句言われる筋合いは無いと思うのだが。
344 :
FROM名無しさan:2010/10/26(火) 16:43:55
mixiなんてやらない
むしろマイバッグの方がめんどくさい
余計に気つかうし、入りきるか微妙な量だと詰めるの嫌になるわ
全ての客が、マイバック・マイかごだと氏ぬ。
なんかウチの店一ヶ月ほど前に店長が変わってまた今月中に変わるらしいんだけど
これ何かの兆候?
台風来るで
新人研修だろ。社員の教育で現場見せるみたいな。
あと、マイバッグは面倒だけどマイカゴは問題ないだろw
微妙に小さいのとかあるけど、バッグの負担に比べりゃ全然。
たまにすっごいくさい客いない…?
風呂入らないのかね
おばさんのペット臭、作業員の汗臭、セレブの香水臭、くらいかな
あとはホームレスの生ゴミ臭もあるか。
うちに来るのは大体これくらいだ。
慣れてきたら気にならないけど、ペット臭だけは店内に充満するレベルで困った。
たまにノーパンで来るクソババァのう◯この臭いはマジで勘弁して欲しい。
お好み焼き店の奥さんが買い物に来ると店中ソースのにおいになる。
うちの店広くないから。
寝起きのババアがミンチカツとキムチを買った時の臭いプライスレス
355 :
FROM名無しさan:2010/10/27(水) 17:23:36
客が買った品物を店員が全部袋詰めしなきゃいけないから、かなりめんどくさいわ
コンビニじゃあるまいし
そんなことしねえよ
相当暇なら詰めてやるけど
天気予報じゃ明日は雨か…
特売でも無い雨の日に休みが当たると、なんか損した気持ちになるな。
>>356 品数が五個以下でかつ客が並んでない状態なら袋詰めしちゃうな
客が金出してる間に終わっちゃうし暇つぶしも兼ねてというかw
コンビニでバイトしてた事もあったから不意にクセでやってしまう事もある
ただ忙しい時に空気読まずに籠いっぱいの商品を袋詰めしろっつーじじいは師寝よとか思うが
袋有料で勝手に詰めたらクレームになりそうだわ
360 :
FROM名無しさan:2010/10/28(木) 12:19:52
昨日から田舎スーパーのレジになりましたー
プリセットやらその他色々ボタンがあって大変だなあ
たまにボタンわからんくて探してると、客にこれは○○円よ!と言われてイラッとくるな
ちげえっつーの
三ヶ月もすれば見ないで押せるようになるぜ
今週からスーパーのレジのバイト始めました。
まだ研修中なので、お金いじってません。
スキャンするのも、プリセットのボタンを探すのも
未だにテンパる_| ̄|○。
研修中で金触れないんだ
俺なんか初日から金のやり取りしてたんだけどな
>>364 まださわってないw。「研修生」っていうバッチつけて
スキャンとタイミーパックだけしてる。
今日も研修だけど、どうなんだろ?
「お金が足りない!」とか言って商品をキャンセルしだす奴がムカつく
子供じゃないんだから、ちゃんと財布の中確認して買えよ
商品3つ持ってきて全部キャンセルした客に遭遇した後は苦笑いした
一度だけDQNが10点くらいの合計2000円くらいの買い物をしたくせに、
2回に分けてその場で返品してきたことはあったな。
最終的にはカニ缶1個だけになり、それすら返品しようとするわ、
両替や提携クレカの申し込みまでしてきやがったのはウザかった。
もちろんレジ台の上に座り込んでくるという真性DQNな姿勢で。
お金どころかクレカであったぞ!
1マン買って切れず、減らしてやっても切れず、7千まで落としても切れずwww
まだカゴにどっさり入っていたけどキャンセル。
自分のカードの使える金額位把握しとけwww
他にも、3回目の他社クレカでようやく切れた家族連れもいたなww
たかが6千位で3枚もクレカ使わなきゃ切れないって・・・
大丈夫なのか?と逆に心配になってしまうwww
周りの人が主婦や女の人ばかりの中で、男で
レジバイトをやっているって人誰かいますか?
家族連れの内のガキが「オレのみかん!オレのみかん!」と連呼しながら、カゴ内にあるみかんのバラ1個を
持っていこうとするので「カゴの中に置いといてくれる?」と軽く注意したら、祖母らしきババアに
「それは家から持ってきたのよ」と言われた。
深く追求はしなかったけど、紛らわしい事してんじゃねーよ。
のみかけのペット入れてくる奴がいてスキャンしそうになったわ
せめてスキャン前にカゴから出せよ
>>370 俺のことか
学生アルバイトだけど就職決まって暇だからパートのように働かされてる
おばちゃんたちみんな優しいから楽しいよ
3コ下の男バイトが嫌すぎてバイト行きたくない。
注意しても絶対謝らないし直そうとしない。
言い訳が多いし、間違いが多いから点検に凄い時間かかる。
金券と商品券はしょっちゅう間違えるし、
何回もレジ閉めるの止めて欲しいわ。
自分は客の立場だけど、このスレ見て悲しくなった
どんだけ客のレベル低くなってんだよ…
日本終わったな、これじゃ中国や朝鮮の連中と変わらんじゃないか
書き込んでるのが不満を持ってる人ばかりだから余計にそう思うんじゃない?
確かに稀に人格を疑う人は居るけど、ウチの所のお客さんは
「お世話になりました」とか「ありがとうございました」とか最後に言ってくれる人が多くて励みになる
ほとんどの客は何の問題もないけど
たまにいるんだよ
1000人に一人の糞客が目立つスレだから仕方ない。
今はやってないけど、
本部の方針で客から「ありがとう」と言われた回数を数えろってのがあった。
一日通しで入って真面目に数えたら普通に100↑いってたから改めて驚いたな。
小さいありがとうも入れたら相当数だよなw
そんなありがとう*100が、ほんの小さなクレーム1個、小さな不満1個で吹っ飛んじゃうんだから悲しいもんよ。
そう思うと俺たち自身の考え方も直したほうがいいんだろうな・・
>>372 ゴミ入れたままのやついるよな
使用済濡れティッシュがあったときは殺意がわいたわ
>>376 当たり前の話だけど
普通嬉しかったことより不満なことを話題にするもんなんだよ
>>380 くだらない方針だなww
自己申告ならいくらでも嘘つけるじゃないか。
ばっかじゃないの。
387 :
FROM名無しさan:2010/10/29(金) 12:52:14
[sage]
今日は金曜日やからレジ忙しそうやね
誤差出さんようにせんと。
せやなー
どこにsage入れてんのや。
メル欄に入れろ
ヨーロッパ行った時に買い物したら客が店員にサンキューと言うのは当たり前なことに驚いた
買い物に限らず何かしらのサービスを提供されたら絶対言ってる
もしも言わなかったらマナー違反くらいに思われる
以来日本でもありがとうと必ず言ってる
関西人?か大阪のおばちゃんは「ありがと」言ってくれる
お客さんから「ありがとう」いわれると嬉しいよ
金曜日は客が疲れてるせいかいつもより
無反応な人が多い気がする
あと一人一人が買う量多くて疲れる
あまりに「ありがとう」って言われすぎてなれちゃってて、
関西から来た人に「おおきに」って言われた時ものっそい感動したわ
意味は同じなのになあ。
大阪北部だがそんな奴おらんわ
「ありがとう」が多い
「とう」の部分にアクセント
>>370 うちの店、パートとバイトあわせて50人くらいなんだが、たった一人だけ
男の子がいるぞ。よく出来る子で頑張ってくれているからありがたい。
>>395 普通にいるぞ。50代くらいのおじちゃん、おばちゃんで気さくな感じの人は
よく言う。そのアクセントの人の方が多いが「おおきに」も普通。
大阪弁は気持ち悪い
大阪弁とは一生関わりたくない。
悲しいな
遠巻きに関わる分には面白いよ
友達の友達くらいがちょうどいい
このバイトを始めてからいろんな接客業の人に対して
仏のような心で接してしまう
いいことじゃねぇか。
なんでダメみたいな言い方してんだよアホか
俺みたいに逆に同業者に対して厳しく見てしまうよりマシだろ。
あまりにやる気が無かったらクレーム言ってやるからな・・・心が狭いと思うわ。
>>401 うんうん、わかるわかる
ってか、一生懸命やってる人がちょこっとミスしたことを寛大な気持ちで見守れない客って日本人じゃないだろ
ミスしてなくても怒りだす客も極稀にいるけどね。
「電池がこんな高い訳ない!」とか怒られても……。
つーかエボルタ8本パックは普通に高いだろ……値札見ろよ。
道徳倫理を弁えない客は反日でいいだろ
日本人じゃねえよ
台風来たる!今日は空いてるかな
明日が怖いけどw
しかしピークの時に出勤するのでそれが心配だ
客は全然来ないだろうな
ただでさえ少ない土日なのに
日ごろ接客のストレスが溜まっているせいか、
前日自分が客として行った時のお店に、丁度クレーマーが店員に文句垂れているのを見て、
クレーマー本人にウルセーバーカと言ってしまったw
店員に苦笑いされた…。
>>408 なんで土日が少ないんだ?珍しいな
台風来てるけどあまり客足に影響ないなあ。
ふつーに忙しかった。
これから引いてくるのかな
台風の中、いまから出勤なり
>>410 俺の働く時間帯が夕方から夜なので土日は通勤帰りとかが少なくて少ないんだと思う
あと小さなスーパーだから大型に取られてるのかな
台風は夕方からピークだから多分減ってくるんじゃないか
日曜は夜暇だな
土曜は結構忙しい
最近は土曜日ものとこ増えたしな
普通に忙しかった…
もっと早くから台風来れば良かったのに!
ピーク前はさっさと済ませておこうって人が多いんだろうねえ
416 :
FROM名無しさan:2010/10/30(土) 20:17:56
一角硬貨を出すな!一円と間違うだろよ、おばはん!近所の繊維工場の中国人でも円で払うのに…
417 :
FROM名無しさan:2010/10/30(土) 21:37:30
仕事がつまらない
何か手荒れが酷い
指がふとんに引っ掛かって痛いわ
労働者の手です
働き者の綺麗な手だと姫様もおっしゃってます
飽きたから辞めたいけど次にやるバイトが決まってない
人見知りなので一人の時間が多いほうがいいけどレジほどに楽なバイトが思いつかない
新聞配達
>>409 それ、あるあるやな
クレーマーが文句言ってたら、「うるせえんだよ、オバサン。学生さんにそんなもん言ったって意味ないだろ。文句があるならココで買わなきゃ良いだろ。ココで買うあんたが悪いんだよ。」と、後ろの客が大声で一括
俺が小声でクレーマーに「すいません」と言ったら、クレーマーが「後ろ怖いわね。ごめんなさいね」と俺に言ってクレーム終了
そこまでは良かったが、クレーマーが後ろの客に「ごめんなさいね」と怒り気味に言った時は冷汗が出たな
客同士揉めなかったから良かったが
>>412 うちは大型だから土日は家族連れがわんさか来るわ
レジ稼動台数がいつもの倍だから体感的には楽なときもあるが
客同士の揉め事に遭遇したことはありますか?
解決法はどんなことしましたか?
・見なかったことにする
・副店長を呼ぶ
>>424自分の店は以前男性のお客様2人レジの所で殴り合いのケンカを始めて
ピーク時だった為他の買い物客はレジに並ぶのでレジに入っている自分には
対応できないので副店長呼んだんだけど、なかなか来ないし、やっと来ても
3mくらい離れた所で見てるだけだった。結局その時はケンカをしていた1人の
男性の奥さんが「ダメ!やめて!」って旦那に抱きつくようにして引き離して
相手の男性が店の外に出るまで抱きついてやっとその場がおさまった感じ。
その奥さんが帰る時に「ご迷惑おかけしました。ごめんなさい」って頭下げて行った。
なんかその時ただ突っ立って見てた副店に腹たったし情けなかったよ、
うちの店の危機管理は何も対策がない。
>>343 袋もってない人はなんだかなーと思いますよ〜
これだけ地球温暖化が問題になってるのに「この人は環境に対する意識が低いのかな」
って思っちゃいます
>>427 温暖化うんぬんより、ただのめんどくさがりか、5円位大したことないと
思ってる連中だと思うよ。
うちの店袋有料の店なんだけど以前自分が他店で買い物して溜まったレジ袋を
畳んで整理した物をサッカー台の所に「ご自由にご利用下さい」と書いて
プラかごに入れといたんだ、その時に買い物後のお客様が「袋は?」って
聞いてきたので「袋有料になります」と言ったら不満そうに「えっ!」って
黙っちゃって「手で持って行く」って言ったから「サッカー台の物はご自由にどうぞ」
と案内したらそれに入れて帰った・・1度はお金惜しさに袋いらないと言っといて
タダの物は喜んで使う様子になんかモヤモヤした。
ぶっちゃけエコバック程度で環境なんて全然影響ないしどっちでもいいよ
袋代も何に使われてんだからよくわからんしな
環境のためとか言ってるが、どっかの利権団体のおっさんの懐に入ってんだろうな
あほ臭い
この2〜3年レジ袋有料化が浸透してきたけど、自分の店かなり昔から袋有料で
常連のお客様はその事知ってるんだけど通りがかりの人が買い物に来た時などは
「袋有料です」と言うと「じゃいらない」とか「一枚下さい」とかの反応のどちらか
なんだけどたまに「そんなシステムの店はつぶれるぞ!」って怒るジジイとか
「じゃあこれいらない!返品する!」と逆ギレしながら買った物を全部返品した
おばさんがいました、最近は大手のスーパーが袋の有料化を始めたので少し
「袋有料です」と言いやすいです。
袋有料って、商品の値段+袋の値段じゃないよね
商品の値段から引いて安くなるだけだよね
なんでそこまで言われるんだか
またセルフで引っかかった。この糞店の糞レジ、エラー吐いても訂正できない糞機械なんだよ。
店員呼び出ししか選択できないとかふざけすぎ。
呼び出しておもいっきり怒鳴ってやったら顔が引きつってやがった。
くだらない人間め死んじまえ。
まあシバき返すこともできないしな
DQNshine
437 :
FROM名無しさan:2010/10/31(日) 19:01:50
バイトはじめようかと思うんだけ忙しくない時間帯っていつですか?
438 :
FROM名無しさan:2010/10/31(日) 19:52:30
そんな態度ではいずれにしろ続かないよ、スーパーのレジに限らずね
やめときな
暇な時間が一番辛い……。
やっぱ適度に客は居ないと困る。でもクソガキはくんな。
>>437 どの時間帯でも良し悪しがあるから、一概にここが良いなんで言えない。
そもそも楽して稼ごうとか思う時点で論外だからやめとけ。
そういや今日あったことだが、
パートのおばさんが打った客がちょうどゾロ目だったんだ。
「お会計666円です。綺麗にそろってますので今日は良いことがありますねー!」
どう考えても不吉な予感しかしない。
暇なのは昼だな
朝と夕方は忙しいことが多い
>>424 おばちゃんが妊婦にぶつかってその旦那がブチ切れ
おばちゃんが謝らず逆ギレ
しばらく放置してたがいい加減邪魔になってきたら主任が止めに入った
うちは昼どきは弁当買いに来る客が多いから忙しい。
一番ヒマなのは特売日を除いて開店一時間くらいと夜8時以降。
閉店9時だけどw
>>443 えっ、うちも閉店9時だけど8時以降は凄い忙しいぞ?
>>437 小さめのスーパーで9:00〜24:00の全時間帯体験した俺から
午前中はポップのミスとかで商品の値段が違うとクレームがくることが多い
客はそこそこで、平日だと昼飯買うサラリーマンとかが大目
昼〜夕方は単純に混む
ただしレジの人数も多いのでプレッシャー自体は少なめ
夕方〜ラストは客は少ないが、ウチの店だと人手が少なくて俺一人の場合が多い
プレッシャーは半端無い
客同士のトラブルはスルーが一番。
周りに迷惑になってきたら店の外へ行ってくださいと冷静に案内する。
それでもダメなら警察呼ぶ。
殴り合いなんざ何も考えず警察呼ぶ。基本的にノータッチがいい。
みんなの店、客同士揉めてるんだな
他の客に危害加えたり商品壊されたら賠償請求しなきゃならんし、何かあればすぐに警察に連絡が妥当だね
そういえば、今日は滅多に売れない米粉がやたら売れたんだが
テレビで何かやったの?
店長俺が金盗んでるんじゃないかと疑ってたことを
今日他の従業員から聞いた。
新人のミスの処理してただけなのにマジ腹立つ
名だけの店長の分際で疑ってる暇あるならもう少しマシな新人雇えよ
>>427-428 たまに来る人ならともかく、常連でしかも同じような商品を買っていく人が
なぜいつもマイバックを持ってない(5円払う)のか不思議に思う
もしかすると、レジ袋を何か、たとえばゴミ袋としてとか、に活用してるのかもしれないな
うちはレジ袋無料だからか、小さい物1〜2点買って
一番大きい袋くれ。ゴミ袋にするから!と堂々と言うおじさんがいる。
まあ、買い物していくだけマシか
自分のとこは袋無料だから変にマイバッグとか持ってこられると面倒。
袋持参者にポイント付くんだけど
「袋持参、尚且つ自分で袋詰めする人にポイント付く」にしてほしい
まぁ無料なのに袋持ってきてくれるんだから感謝すべきなんだろうけどさ
ロールタイミーごっそり巻き取っていくおばちゃんも普通w
まあ、みっともなくはあるが。
同僚の誰かは知らないけどバーコードの上に値引きシール貼るのやめてほしいわ
というか絶対に嫌がらせでやってるだろ
それに関連して、タイミーを2重とかにして食品持ってくる客とかな。
バーコード通らないし、いちいち開けなきゃいけない
456 :
FROM名無しさan:2010/11/01(月) 14:25:08
データなしとか、つらい・・
>>454それきっとわざとだと思う。
嫌がらせでは無くてレジで値引き・おつとめの見落としが無いようにじゃないかな?
JANの上に貼っとけばレジ担当者がレジスキャンできなくて「あれ?」って
必ず見るから。
つまりジャンの上だから迷惑なんだろ
すぐ横でいいじゃん
番号打つのめんどいわ
嫌がらせ決定
もしくは新人か
459 :
FROM名無しさan:2010/11/01(月) 17:09:32
クビにした癖に解雇予告手当もちょっとで労働基準の遊びに付き合って
人の事オモチャにすんな!
おはようございます
えーと日本語でOK
またチョンの仕業か
>>455 その場合、超嫌味ったらしくあけるわ。
「すいませーん。バーコードとおらないんで出しますね」つって。
>>458 正直、嫌がらせじゃないと思う。他部門が張ってるなら。
バーコードの上に値引きシールを張ったらレジで邪魔になる、と言う意識そのものが無い。
レジやった事無い奴にはどう言ったって伝わらないんだよ。アホばっかり。
>>455 値段が違うものをいくつもタイミーに詰め込むのもなかなかうざい
丸裸のは仕方ないけど他は後で入れてほしいぜ
アイス数個をタイミーに入れて来る客がウザイ。しかも口を結んで開けれない状態にしてくる意味が分からん。
アイス商品にバンドル設定なんかされてないし、値段が同じでも商品名が違うんだから結局はタイミーを破って
1個1個スキャンしなきゃいけないし。余計な事はしないで欲しい。
あるある
咳き込んでる人が増える季節になった
おもいきっりこっちに向かって咳するよね
逆にこっちが客に向かって咳やくしゃみをしないように気をつけないとな。
糞ガキなんか平気でこっち向いて咳しやがるもんな
台に乗っかるし
何で大抵のガキは台に乗りやがるんだ
何か習性なのか
ずっとレジ打ってると呂律が回らなくなるのって俺だけ?
「ありがとうございます」が「ありやとうざいやす」ってなったりする
江戸っ子だな
他店の名前を出して、「○○や○○○ではやってくれるわよ!!」だとか「おたくも見習ったら?」とか言ってくるババアがかなりいるけど、だったらその店だけに行ってろよ!来んな!
と毎回思う。
クレーマーばばあはマジでくたばれ。ぶん殴りてえ!
いつもカードで支払えるところはなるべくカード使ってるんだけど、レジ打ちの人にとってはどう思う?
現金とカードだと
ICチップの付いてるやつならいいけど、
付いてなくて店控えだっけか? に名前を記入するタイプのやつは
古いなあって思う
完全に風邪うつされたっぽい・・・
100人以上の異なる人と至近距離で会話してると考えると
どうしようもなくないか?
私一回風邪うつされてからマスクつけるようにしてる。
化粧しなくていいから楽w
>>472 愛想が良くて礼儀正しかったら多少の苦というかどっちがいいとか関係ない。
好きにすればいいと思うよ。
>>472 お釣りが出ないからカードはありがたい。
ただし、後で返品とか値段が違うわよとか
言い出さないで欲しい。
カードの清算後の修正は面倒くさいし間違い安いから。
これから出勤。
今日は混むかなあ
100円程度の買い物でカードだと、そこまで使うかとは思う
カード使ってない自分としては
482 :
FROM名無しさan:2010/11/03(水) 22:48:14
団塊に恫喝された最悪
昼寝直後と思われるババアの口臭はやばい
3700円位の買い物した子連れの女の人が会計時に1000円札数枚(重なってて3〜4枚に見えた)だけ出して財布しまったから、「こちらで会計宜しいですか?」って聞いたら凄いつっけんどんに「まだ足りてねぇじゃん!」とキレ気味に言われた。
それからもたもたポケットから残りの小銭だしてた。
確かにこっちが勝手に4000円出てるって勘違いしたんだけど、何もそんな言い方しなくても…つか自分の子供の前で他人にそんな態度とかもう…。
485 :
FROM名無しさan:2010/11/04(木) 00:04:35
会計を焦るな
俺なんか有り得ない理由でジジイに切れられたから
>>426 自分も見てるだけの身で腹を立てられる権利はない
>>484 こうゆう人ってDQNとかとはまた違った
独特のオーラを放ってるよね
>>486ケンカしてるそばからレジにお客様が次々並ぶのでレジに入ってる自分には
対応できない、うちの店はレジ2台しかないのでピーク時にレジを途中で止めたらもう1台の
レジに負担がかかり過ぎる男2人が殴りあってる場面で女性の自分が止めに入るなんてこわすぎる。
大型カートに乗せられた1歳くらいの男児。
うちのレジにはスキャン側にもお客さん用の
けっこう大きな液晶画面があるんだけど
それを一生懸命指でつついて何かしようとしてるw
母親が笑いながら『それは押しても反応ないから』
『は〇寿司じゃないから!は〇寿司じゃないから!』
と止めるが男児夢中。某寿司屋ではきっと
注文ボタン押すの彼の役目なんだね。
殺伐とした夕方の風景に和みの1コマでした
ハロウィンの関係で子供にキャンディ配ってたんだけど、
その時も母親が「よかったねー、ありがとうは?」
それでも子供が照れてたりしてなかなか言えず。
「スイマセンね・・・ほら、ちゃんとお礼言わないと!」
いえいえ、それだけで十分和ませてもらいましたから。
子供ってあんまり好きじゃない方だけど、
こういう光景見てると悪くないって思ってしまう。
分かる〜。
子供好きじゃない、てか嫌いなんだけど、たまに和まされる。
まぁほぼクソガキな訳だが。
493 :
FROM名無しさan:2010/11/04(木) 13:06:01
ハロウィンて何するかよう分からん
ガキがコスプレして偉そうに物乞いするイベント?
菓子会社の陰謀
店内のBGM好きなの流せたら暇な時は曲聞いて時間つぶせるのにな
うちなんか小さめのスーパーでいらっしゃいませーとか言っているのにジャズが流れてて笑える
レジバイト始めて10日位なんですが、お客さんから商品取り消しして欲しいって言われて実際やってみたら失敗してしまいました。
どなたか返品?のやり方分かる方いませんか?
聞ける人がいなくて…。
チーフとかに聞きなよ
これからもその場で問題起こした場合にいちいちネットで聞いて対処するのかい
>>493 元々は収穫祭とかなんじゃないの?大人でもパーティする人も居るみたいだが
うちは閉店間際に化粧までばっちりしてたらしい女の人4人組が居たわハロウィン当日
サビカンに居たから自分は見てなかったけど店長が教えてくれたので後姿だけは見た
レジ打ったパートさんが「バケモンみたいだったよー」と笑って言ってたのに対して
副店長が「ヤダー見たかったー!!」とかJKのごとく悔しがってたわww
501 :
FROM名無しさan:2010/11/04(木) 21:50:39
>>493 それが本来のイベントだが、日本では迷惑過ぎるので、
カボチャにちなんだ菓子を食べて終了がほとんどじゃない?
>>501 もうそれただの食事だね(ニッコリ
>>487 小さい子供が持ってきた商品を打ってる時に
子供が「ジュース持ってくるからちょっと待ってて」とジュース取りに行く。
俺しばらく待つ。10秒くらい経っても来ないので先にスキャンした商品を
会計してもらおうと思った矢先後ろで待ってた団塊(子供とは関係ない)がブチ切れ。
「はよ打てやボケェ!」とか子供の前で俺を恫喝してきた。
しゃーないから団塊の商品を先にスキャンしてやって会計して一安心と思ったら
商品を袋詰めした団塊がカムバックしてきて再びわけの分からん恫喝を開始。
「なんで先にワシのを打たんのやボケがぁ!」とか凄い目つきで言ってくるもんだから
そばにいた子供が脅えてて可哀想で仕方なかったよ。
今日いつも来る客にナンパされた。
しかも帰り待ち伏せされてた。
怖い。
混んでるときに商品を後から追加した上にどっちが支払うかで言い争う糞親子くたばれ
てめーの後ろに並んでる客見えねーのかカス
>>489 自分が沢山言い訳してる様に副店にも言い分がある
情けないのは確かだけど489に腹を立てられるいわれはない
>>496 うちの店なんか「いつの曲よ?」って思うぐらい古いのが流れてる。
しかも歌無しのシンセサイザー版みたいなのとか、ギター版のとか。
507 :
FROM名無しさan:2010/11/05(金) 02:25:35
タメグチ叩いたり態度のでかいアホガキは全員くたばりやがれ☆
客よりも従業員のほうが病んでいるとしか思えない発言だな
洗脳されちゃおわりだわな
曲と言えば、おまえらの所でアレンジverでもいいけどアニソン流してないか?
一度だけイ◯ン系列の店で
ギガンティックフォーミュラの「United Force」をアレンジで流してた時は吹いたw
うちの店はホテルカルフォルニアや黒い瞳やら名曲が流れてるな
アニソンはバイト先じゃないが近所のスーパーで
ゼロ魔のFirst Kissが流れてるのを聴いたことがある
>>505副店ケンカの途中でいなくなって(警察に電話した訳ではない)通常業務してたよ。
店長帰った後に事務所で有線のチャンネル変えてる
ウチは閉店後にヴィジュアル系やゲーム音楽が流れたりするw
グルメレースが流れてた時は自然とレジ締めが早くなった
有線は普通のJpop系のやつ
最近だと ♪やっぱお前がいいんだ みたいな
変な歌詞の曲ばっか流れてる
まあ、アニソン系だと一時期デュラララの
コンプリケイションがアホみたいに流れてた頃があったな、春頃
あとFF13のエンディング(?)の曲も流れてた頃があった
アニソンだとタイプワイルドだけ流れるな
小型のスーパーだけどどういう基準で選んでるんだか
いつの間にかwww
株式会社サカエの経営してるスーパーで働いてるんだが当初契約してたシフトが週4から週5に勝手に変えられてる
原因は前働いてた人がやめた後新しい人が入ってくるはずが契約キャンセルして人手が足りなくなったことだと思うがこれ文句言ったら首もありうるかな?
正直大学生なので週5はきつい
>>518 自分も似たような事あった
1日4時間ってことでバイト入ったのに、普通に6時間とか働かされたりした。
なんか他のバイトが勝手に休んだりして穴埋めさせられてたみたい。
こっちは予定があるから勤務時間4時間固定でバイトし始めたのに。たまにならともかく、週に何度も延ばされたらたまったもんじゃない!
サブマネに言ったら4時間に戻してくれたけど、陰口言われるようになった…。
どこも人手不足だからなー
特にレジなんかやりたがらねえし
人手不足でこっちに皺寄せが来るのはある程度仕方ないとして
もう少し新人募集に力を入れて欲しいよ・・・
522 :
518:2010/11/05(金) 23:48:19
>>519 やっぱりどこでもあるんだなぁ
他の人が休んだりするので月に一日ぐらい余分に入ってカバーしてた
んで今日も契約してない曜日で今週5日なんだ
さらに来週まで今週と同じシフトになってる
やっぱり言うべきだよなあ…
今日契約書みてシフト週5に変わっててびっくりした
>>521 人手不足ははやく解消してくれないとしんどいよなぁ
金曜は講義なしバイトなしの至福の休日だったのにorz
うちのスーパーどうやら募集の貼り紙してないようだし
ほんとどうしよ…
バイト先の人と仲悪くなるのやだなぁ
そろそろ、静電気の季節か…
釣銭渡す時に「パチッ」ってなって痛いんだよな
お客さんも静電気体質の人だと、物凄い痛い
手荒れで冬になったんだなと感じる
しかし喉が痛い
風邪ひいたっぽい
人手足りないと、病気でも簡単に休めないのが困るな
人手不足のくせに求人出さないスーパーって何なの
そのくせ不足分の時間を周りに押し付けたりしておかしいんじゃない
>>509 最近流れいるのでアニソンだとマクロスのライオンとかトライアングラー
けいおんのアニメ一期二期のOP・EDが六曲立て続けに流れたこともあった
夏はハルヒのGod KnowsやLost my musicがよく流れてたな
一回だけ、君が望む永遠というPCゲームのOPが流れたときは
大丈夫なのか不安になった
うちはBGMだけだな。
何故かL'Arc〜en〜Cielのさようならがよく流れる…
好きな曲だからテンションが上がるね。
あいたくて〜あえなくて〜揺れ惑うけれど〜目覚めた〜翼は消せない
>>527 なんなんだその俺得なBGMはww
君望でもアニメ版の方じゃないのか?
どっちにしろ有名所だからセーフだろとか思ってしまう・・・末期だな。
意外と結構カオスなアニソン流してる所もあるのか。
店長や副店が面白い人だとそんなんありそうだな
うちのとこはまじめだから、普通の音楽しか流れなくて面白みがない
532 :
FROM名無しさan:2010/11/06(土) 21:30:35
うちのテンチョのセレクトはバブル期の曲ばかり
>>524 カゴ台(金属製)にたまったカゴを回収する時、カゴ台に触っちゃってパチッってきたw
しかも2回連続でw
カゴ周辺はほんと静電気バチバチになるね
以前手が乾燥してたのもあってか、バチってなった瞬間に
指先が裂けて赤切れになった事あったわ
535 :
FROM名無しさan:2010/11/07(日) 10:00:35
昨日、おじさんが官製ハガキ100枚を持って来て喪中ハガキの注文に来た。喪中ハガキは持ち込み不可なので伝えると「わざわざハガキ100枚買ったのにどうしてくれるんだ」とキレだした。
知らねぇよ。しかも喪中ハガキを官製ハガキで作れるわけないだろが。ほんと今時の若者はダメだとか言ってる中高年のおじさんって非常識なのが多すぎる。
きたろうみたいに体内電気ー!つってやってやればいいんだよ
クレカで支払うと、レジって前の支払日とかもわかっちゃうもんなの?
クレカで支払いと来て、ご利用回数は?と聞いた時、
「普通1回じゃないの?」と聞いてきた。
うちは回数オケーのスーパーなんだよ。知ってる常連のくせに嫌みったらしい
眼鏡猿の糞男氏根や!
いや、普通1回じゃね?
しかも逆切れとかどんだけヒスだよ
>>537 わからない
レジに表示されるのはカード会社名と支払い方法と会計金額だけ
>>539 普通かどうかなんか問題じゃなくて一回と答えれば済む話だろ
それとも勝手に支払い方法決めろと?
うちも一回とリボがあるから似たようなのがたまにくる
黙って質問に答えるかわからないことがありゃ素直に質問しろや
要領が悪く融通の利かなさが伝わってきます(^q^)
生理か?落ち着けや
544 :
FROM名無しさan:2010/11/07(日) 21:56:01
ちょっと愚痴らせてください。スーパーのレジバイトですけど、今日最悪なことがありました。客の糞婆にキレられました。その婆はかなりの量を買ってきて、米と一升瓶をカゴに入れろというんだから見た目でも重そうだったんです。
だから私はそのカゴをサッカー台に置いてやったんです。
それがいけなかったんでしょうね、キレられました。
「持ってかなくてよかったのに!」「邪魔だったんでしょ!」「前に品物盗まれたの!」「あなた余計な事したのよ、わかってる?」などなど(^ω^#)
会計済ましてからも一緒に来てたババトモにぐちぐち聞こえるように言ってましたよ。
そしてまた別のレジでは、今度は見た目60代後半の糞親父でしたが、前の客(腰曲がった婆)の清算が遅いのにイラついてキレてました。
「何で遅えんだよ!遅くなるなら言えや!おい婆ちゃんよ、謝るのが普通なんじゃないの?」と大声で喚いてました。
キチガイ年寄りの多いとこに住んでますけど、本当にここが嫌でたまらない(^^)
子連れとヨボヨボのババア以外のカゴは基本的に運ばない
運んであげてるのはあんたらのためじゃなくてレジを速く回すためだからね
勘違いして運んでもらうのが当たり前だと思ってる奴らが多くて困る
まあ頼まれたら運んでやらないこともないがな
一応運ぶ時に断りを入れたらどうだね?
多分、544は黙って運んだんだろ?
自分は「こちら、運びますね」と言って運ぶ。
私も「こちらお運びしますね」って一声かけてから運ぶな〜
にしてもそんな事でキレて文句つけてくる客は突然家に隕石が落ちてきてタヒねば良いのにね
俺も最近は運ぶ時は声をかける。
「お荷物を前(サッカー台)へお運びしておきますね」って具合で。
嫌な人やカートへ載せて欲しい人は大方止めに入るからな。
大体の人はお礼言ってくれるけど、
こっちの都合で勝手なことをしてるのは事実だから
ごめんなさい、すみませんって一応謝ってるよ。
レシートをむしり取るようにして取っていく客が嫌い。
あと、よっぽどレシートがいらないのか釣銭だけを摘むようにして取ろうとする客も嫌い。
普通に受け取ることも出来ない池沼は死ね。
550 :
FROM名無しさan:2010/11/08(月) 02:40:54
クレジットカードやポイントカードを乱暴に投げる、もしくはたたきつけるように置くとか(他人のものだからどうでもいいんだけど)、ひったくってとる人もいや
ごくふつうにあたりさわりのない接客しててもああいう態度する人間ってどういう生活してるの?
>>539 いや、ごくまれだけど可能性はあるから聞くのが常識だろう
この間いつも通り1回払いでいいか確認したら、リボ払いって言われたし
(うちは1回払いとリボ払いができる店)
ドラゴンズセールか……ハァ
忙しくはならんと思うが。
>>550 そういう人は実際人生満たされてないんだと思います。
接客続けていれば、そのうち何とも思わなくなるよ。
554 :
FROM名無しさan:2010/11/08(月) 11:14:00
>>531 店内でアニソン流せば面白い人、
でなければまじめで面白みがない、か・・・
背筋が寒くなった
>>539は「普通は1回だから聞かなくていい」とは言ってないのでは?
「聞くのが常識だろう」とか息巻かれても困る
あにをた
台にカゴをドカッ!と置いたり
レシートをもぎ取っていくような人たちの顔を見てみ
みんな口をへの字にしてつまらない顔をしてる
醜いもんだよ
不快ではあるけどこちらが不満を持ったり哀れに思ったりする義理はない
それでは相手と同じレベルの泥沼に降りてやることになる
関知しないのが一番
>>530 いや、流れたのは「Rumbling hearts」
PC版のOPでしょ?アニメでも例のシーンで流れたけどね
そういやED版の「君が望む永遠」も流れたことがあったはず
559 :
FROM名無しさan:2010/11/08(月) 12:34:45
前ミクの曲とか流れてたおっお
エロゲソングみたいなのも流れてた^^;
今年の日本シリーズはロッテの優勝でしたね。ダイエーホークスの頃の話ですが
うちの店はダイエー系列で毎年この時期になると、リーグ優勝とか日本シリーズ優勝のたびに
「今夜の試合で決まったら明日からセールだから」と言う理由で
シフト関係なしに全員出勤とかに勝手に決められて、予定入れられないし
セールの為にわざわざ出勤しても、出てきて当たり前の態度の会社側の態度
パート・アルバイトが特にメリットがあった事はなかった。
優勝しなくても「応援感謝セール」とかやるので毎年「ダイエー負ければいいのに」
思っていました。ダイエーホークスの選手・応援していたファンの人ごめんなさい。
パート、アルバイトは所詮捨て駒だと言う事を忘れてはいけない。
>>561 俺も中日負ければいいのにとか思ってました
ドラゴンズファンと選手の皆さんごめんなさい
>>558 よりにもよってPC版かよ・・・しかもEDまでとは。
話を聞く限りじゃあ店長辺りの人の趣味で流してそうだな。
そんな曲流してても一般人には分からんし、
曲とかいちいち気にしないだろうが。
バイト始めて2ヵ月たったけど飽きてきた…
単純作業すぎて嫌になるね
そのうち寝ながら打てるようになるよ
俺は別の事考えながら打ってる
言葉も無意識に機械のように発してるだけな気がする
慣れれば楽っちゃ楽
今日若い母親と小2くらいの男児が来た。
なんか『1000円のお姉さん』とか言われ
なんのこっちゃと思っていると
私のレジで買い物をして
お会計が1000円ジャストのことが2.3回続いたらしく
それから男児の中では私=1000円の人らしいw
今日は727円で1000円じゃなかったからがっかりしてたけど
そういうふうに自分を覚えてわざわざ
私のレジに来てくれるんだ〜と嬉しかったよ
子供って面白いねw
>>568 いいなーその男の子きゃわいい
何か微笑ましいね
なぜ店のBGMがドラゴンズの曲なんだ…。
何か恥ずかしくなってくるw
>>559 俺のところだとマニュアルで言うようになってるな。
ってか、普通に客として他のスーパーとかドラッグストアのレジに行った時も
「またおこしくださいませ」って言われると気持ちいいもんだろ。
個人経営の喫茶店とかだと、「ありがとうございました!」だけどさ。
でも逆にそういう店はそっちのほうがいいんだよ。
ロッテセールが面倒だよなあ
やってない店でもロッテの製品割引じゃないのとか言われそうだわ
やめろや
うちはマニュアルとか無くてまたお越しくださいませとか言っている人は応援の人一人だけだな
俺も始めた頃は言わないとダメなんじゃないかと思って言ってたけど、皆言ってないから今は言ってないw
うちはまたおこしくださいませって言わなきゃいけないけど、
めんどいからありがとうございますしか言ってない
マニュアルに入ってるから言うけど
忙しいときは地味に邪魔
俺のとこも最近なんかお越しくださいませつけ始めたけどさ
俺は暇な時にしか言ってないわ
忙しい時は面倒臭いし
ここに書き込んでいる人達ってやっぱ女ばっかなの?
俺は男だけど。
半々くらいだろ
レジを休止にする時にかごを立てて置くんだけど、かご置いてるにも関わらず並んでる
客ってなんなの?しかも立てているかごを無理矢理どかせて自分のかごを置こうとするしw
マジで殺意しか沸かねえ。
580 :
FROM名無しさan:2010/11/09(火) 22:57:37
すぐ恫喝してくるジジイが1番キモイ
>>577 現実には女のほうが圧倒的に多いけど
ネットだし2chだし
ちょっと誤解されそうな文章だな。
583 :
FROM名無しさan:2010/11/10(水) 13:36:20
面接ってどんな事やりますか?
計算問題とかですか?
584 :
1さん:2010/11/10(水) 13:37:01
105番スレなのでは?????
文章問題と計算問題だった
小さめのスーパーだけどごく普通の面接だった
587 :
FROM名無しさan:2010/11/10(水) 14:01:04
一度ある客が連れもいないのにベビーカー押して、しかもベビーカーに話しかけながら入ってきやがった
。
その老人はジョセフジョースターという名前じゃなかったかね
>>583 簡単に履歴書見られて、大学どこにあるの?とか家どこ?とか
すごくゆるい空気の中面接した
そのあと計算問題(引き算と最小釣り銭枚数の計算)をやらされた
>>583 1、ゆるい面接ってか雑談。
2、簡単な計算問題50問(加減4桁、乗除2桁)
3、数字の間違い探し50問(8桁)
4、エゴテスト
大体こんなかんじだった。因みに問題は全問書かなくちゃならない訳じゃなかった。
自分のとこは計算とか何もなく普通の面接だったけどあるとこは総合スーパーとかかな?
せっかちな客はまじうざい
ポイントカードはお持ちですか?
↓
持ってない、いいから早くしてくれ
みたいな客か
594 :
FROM名無しさan:2010/11/10(水) 22:31:11
ポイントカ…
袋いりませんっ!てのはよくある。
話しは変わるけどみんなの所レジ教育はどれくらい掛かるものなの?2ヶ月とか普通に掛かる?
単純にレジ操作だけなら機械音痴以外は1日
特別な操作や接客まで含むと1ヶ月弱
お客さんからよく商品の位置を聞かれるけどそれをすらすら応えられるようになるぐらいまで
うちはポイントカードないから楽だわ
1週間くらいかなぁ・・・2ヶ月はいいすぎでしょ
597 :
FROM名無しさan:2010/11/10(水) 22:49:35
そうだよねぇ。普通はそうだよね。
俺の所は1週間で1人前にならなければクビ
2日で放置された記憶が蘇った
おばさんって覚え悪い癖にメモ取ったりしないんだね
人が必死で打ってる時に同じ事聞いてきて発狂しそうになる
600 :
FROM名無しさan:2010/11/11(木) 07:01:14
魚を買うために長方形である程度高さのある発泡スチロールの箱が欲しいんですが、薬品類が使われてない可能性が高い食材が入ってる箱って、やはり鮮魚の箱ですかね?
スーパーのバイトしたことがないので、裏といいますか、どういう状態で食材が入ってくるかわからなくて。
>>600 長ネギとかも発泡スチロールの箱に入ってたと思うが
ここはスーパーの「レジ」の人しかこないから
板をスーパーでスレ内検索して見つかる別のスレで
聞いてみた方がもっと詳しく分かるのでは。
文が変だった。
アルバイト板をスーパーで検索して見つかる別のスレってことで。
>>592 あるある。
お金を渡すときに「これからとって」と言ってくれる人ってありがたい。
「はやくお釣りくれ」ってのととりあえず札をだしといてあとで小銭を出す人がいるよね
後者が結構面倒に感じられる。もちろん次に並んでる人のを始めるけど。
605 :
FROM名無しさan:2010/11/11(木) 16:11:29
かごカート片付けるとき静電気がバチバチッて><;
あるある
607 :
FROM名無しさan:2010/11/11(木) 16:27:43
レジが混雑するのは大抵の場合客のせい
608 :
FROM名無しさan:2010/11/11(木) 16:49:22
カートに直接商品入れる客は死ね
609 :
FROM名無しさan:2010/11/11(木) 17:05:38
従業員はスキャンだけして請求金額が表示されたレシート発行し客に渡してさようなら。
その後セルフガソリンスタンドのように自販機で客が精算。
こうすれば従業員3分の1ぐらい減らせるんじゃないかなと思うけどどうだろう
客がみんなカードで買い物すればいいんだ
混んでる時に小銭一枚ずつ出すやつって何考えてんだろうな本当
今日はおっさんが買い物しておつりが3円だったんだけど3円サービスとか言って
お釣り受け取ろうとしなくて焦った。ここは個人商店じゃねーんだよクソボケが!
613 :
FROM名無しさan:2010/11/11(木) 22:02:49
1円玉大量に出す客はまじでしね
後ろ支えるし数えるの面倒なんだよ
札レベルならともかく、小銭ならどうにでもなるだろ。
以前釣銭(20〜1円)貰わない子供がいたが「募金箱に入れといて下さい。」って言うから素直に突っ込んでたぞ。因みに5回位来た。
いつも酔っ払いの常連ジジイが発泡酒買ってく時に1円だけ釣りが出るが、
「その1円お前にやるから取っとけ!」って言うから素直にお礼言って後で募金箱なりに消えてく。
相手が理解ある人ならいいけど下手な相手だとトラブルになるから素直に従っとけ。
クレジットレジじゃないのにカード出してきて丁寧に対応してやったら支払い済ませた後にポイントカード出してきた上まだ(キャンペーンの)シール貰ってないんだけど?とかほざくヤンママ死ね。
聞いたじゃん。てめえがのろのろ出すからこっちのミスになんだよクソが。
ポイントカードは最初に出せ。クレジットレジかどうかぐらい確認しろ。
ポイントカード持ってるの見えてるのに
持ってないと言ってくる客は神
>>609 金を触らずにすんで店員の手が今よりは清潔になるから
そういう方向も考えてる的なことは聞いた
従業員はさして減らんと思うが
機械の導入とかで金かかりそうだな
それにジジイババアがそんな高等な技術を使いこなせるとは思えん
仕方がないことだけど老人は動作もとろい。
これからもっと老人が増えるわけで無人レジだと長蛇の列になりそう。
しかも後に並んでる同じ老人がおせーぞとかキれてそう。
銀行のATMとかも大体ジジイババアがとろとろやって列になるからな
あいつらじゃセルフレジとかも絶対無理
トラブルの元だよ
>>557 本当にそんな感じ
無言でレシート戻す客も自分でゴミ箱もわからずに捨てられない人なんだなと
何にでもたかが店員に偉ぶってゴネたり嫌がらせや難癖つけにくる客と一緒で醜態晒してることには変わりないけど
623 :
FROM名無しさan:2010/11/13(土) 14:32:29
質問!
レジやっていると足に筋肉付きますか?
つかん
625 :
FROM名無しさan:2010/11/13(土) 15:31:59
ずっと座ってるよりはむくまないな自分は
でもバイト始めた当初は4時間近く立つのが苦痛だったけど
数ヶ月経てば意外と気にならなくなったような気がする
ふだん夜のバイトなのに、きょうは昼に来てって言われて行った
久々に会ったパートの人は仲良くしてくれるが、初めて会ったような人は、まあなんと冷たいことか
俺なんか人手足り無すぎて、夕方からラストの契約だったのに半分近く午前から入れられるぜ
今日、レジの最中に「ありがとう。ここ置いとくね」
とこの間貸した小銭をレジにまで持って来た同僚がいるんですけど、
この人は私がこのお金をポケットを入れるとき他のレジのお金を盗んだとか思われたらどうしよう?
とか考えてくれん人なんやなって思った。
普通に考えて、お金扱うところに借りたお金持ってくるか?
(しかもお客様のお金を置くところに置きっぱ、しかも数分後レジ合わせして交代するのを知ってる)
私を濡れ衣かなんかで辞めさせたいのかなと思った。
悩んで寝れなくなるからそういうことするの止めてほしい。
ごめんなさい。
×他のレジのお金を盗んだ
〇他のレジの人にお金を盗んだ
しらんがな
632 :
629:2010/11/13(土) 19:41:24
>>631 確かにね。知らんわな。書いたら落ち着いて来た。ありがとう。
633 :
FROM名無しさan:2010/11/13(土) 19:44:47
>>624-626 自然についているのかな、と勝手に解釈。
動いているなら良いけど、あの箱の中では辛いね。
まぁ筋力のせいかは分からんがだんだん長時間も平気になってくるよな
歩かない分疲れもそんなないし
ただカロリー消費しないからあんま痩せないね
>>634 自分はストレスハンパなくげっそり痩せたよ。
おかげで、ウエストが細くなりスタイル良くなった。
あまりにも動きが少なすぎてipodが恋しくなるw
637 :
FROM名無しさan:2010/11/13(土) 23:31:58
デスクワークに比べればどんなに同じ場所につったってようが、カロリー消費は高いんじゃない
ちまちまとした動きしてるからね
肩こりは激しいがね
テスト
お買い上げシール貼ったら怒られたんだけどww
死ね
向かい側にパチ屋あるんだけど、多分パチンカスだろうなw
パチンカスみたいな風貌だったし、負けたから八つ当たりってところか
買った物は500mlの飲料とスナック菓子
レジカゴ4個いっぱいいっぱいの
酒とジュースと鍋用麺とお菓子をもってきた客が
一つ目のカゴ処理してる時から「おせぇんだよ ったく まだかよ」とブチブチいってきた
さばいてる途中 客に電話がかかってきて酒飲み仲間らしき人に
「すみません 寝坊してしまっていまスーパーで買い出ししてるところです。いつも○○さんには時間きっかりに来てもらってるのに
待たしてしてまってすみません」
と話してるのをきいた
なんだよ お前が寝坊したからってこっちに当たんなよと・・・
カゴ4個いっぱい分も持ってきて早くしろとか無理なんだよ
>>641 典型的な上にはへつらう下っ端チンピラwww
レジ中は姿勢良くしてケツを引き締めるだろ普通
金以外得るものがないんだからせめて筋トレくらいしたい
644 :
FROM名無しさan:2010/11/14(日) 13:31:38
バイトに行くので足に筋肉がついたかな〜
バイト中は同じようなた動きしかしないから、足以外はつかないね一年以上経った今でも
バイト終わったら夜は腹が空いて食べちゃう
おかげさまで脂肪がつきました
あんまカロリー消費しないが、中途半端に腹は減るんだよな
646 :
FROM名無しさan:2010/11/14(日) 13:42:07
>ケツを引き締める
いいぜ。
最近自分のレジがよくエラー出る…混んでる時に限って
まだ直し方わからんから先輩になおしてもらうのが申し訳ない
それ引きずってミス連発するわ…
面接の時下手に経験あるとか言わなきゃよかった…手動のレジしか触ったことありません…吐き出しすまない
ほうれん草と小松菜間違えて怒られました
すいません、レジ未経験ですが、
1円大量に出すのは死ね、とか書かれていますが、
598円とかだと、1円が8枚あったら出すけど、死ねって思われているの?
もちろん混んでいる時にはしません。それこそ後列見て出しているけど、、、、。
しかし、さっき同じ文書いたのはどこかに誤爆したかな・・・
>>650 小さなスーパーで自動釣銭タイプのレジ使ってるんだけど、
釣銭追加とか微妙に面倒な作業で、小銭多く出してくれる客は有難い
ピッタリ出してくれるお客さんは個人的に良いお客さん
数百円の買い物に何も言わずに万券一枚出してくるお客さんは嫌い
まあ、他にお客さんが並んでいるのに、小銭出すのに時間かけてると他のお客さんに面倒だから、そこは配慮して欲しいくらい
>>650 基本的に人間が一目みた瞬間枚数を判断できる枚数が6枚までと何かでよんだことあるぞ
何枚もだされてどう思うかはそれぞれだが うれしいと感じるやつはいないんじゃないかな
>>650 人それぞれだとは思うが俺の考えとしては、
混んでない時で一言気持ちのこもったお詫びとお礼の言葉さえあれば10枚だろうが20枚だろうが何とも思わん。
むしろ店側としては細かい金を多く、ピッタリの額を出してくれれば、
お釣りも出さず両替する手間が減るから助かるという考え。
銀行から棒金を両替する時はいくらか手数料持ってかれるだろうからな。
俺は責任者じゃねーしその辺はあくまで憶測だが。
>>650 細かい小銭を出すのは思わない。
ただ、1001円で1万出す奴は氏根だな。
うちは手動だし。この意味分かるだろ?
あるある
お前1円も5円も譲って10円すら持ってないのかよって思うわ
自動だがうちもそれきついわ
一円玉がこぼれそうになるし
それが続くとおつりがなくなってきてやばい
これから一緒のシフトに入る後輩がすげえDQNらしいんだけど
どう対応すればいいか今からすごい不安だわ・・・・
確かに最後の一円玉が鬼門だよねw
後ろに並んでる奴が今打ってるお客さんのカゴを
すっげー覗き込んでることがあるんだけどあれ下品だし気分悪いわ
そんなに買ってる物が気になるのかよ
お客さんも見られてるの分かってるから居た堪れなそうな雰囲気だし
今日のジジイなんて特に最悪で、思わず注意したくなった(出来ないけど)
しかもそういう奴に限ってくだらねえクレームつけてくるんだよな…死んでほしい
レジの女の子に見とれている私はどうでしょうか
やっぱり気づかれてますよね
普通にレジ打ってて会計終わった途端クレーム書く紙どこにある?!って聞かれたんだけど知らねぇよ。
理由は多分胡瓜横に入れたからとかそんな理由。
別に自分がわるけりゃその場で言ってくれていいのに私は客よ?的な思い上がりが透けて見えてイラッときた。
っていうか異様に態度でかい婆って気持ち悪い…。
クレームつけりゃ店員は誰でもびびるとでも思ってんのかね。
チクリたきゃチクれよ更年期ババアwwww
その程度でクレームって・・・w
物凄く偉そうに「クレーム」だの何だのチラつかせるけど
単純に人としての器量がカスなだけだよな
レジバイト始めた頃より体重は変わってないのに
周りからデカくなったねと言われた。
男性客も冷たくなった。
どんだけ外見しか見てないんだよ。
クレームって店側が使う言葉であって客から使うと滑稽
意見したいんだが…が普通だよな
扁桃炎で当日欠勤貰ったんだけど、まだ痛みが続いてるんで、休みを貰いたいんだけど
流石に二度も続けたら迷惑だよな・・・
人手不足だから困る
本当にムカつく客が多くて辛い
もう客は私語厳禁にしてくれないかな
店員に余計な事は言うな
パッと買ってパッと帰れ
リア充カップルが会計の時に
「ちょっとwww8円持ってない?www」
「えー待ってよwwwwこんなモタモタしてて他の人ウザイよねwwwww」
だったらさっさと出す物出して帰れよ。
最後の決まり文句はもちろん「レシートはいらないです(キリッ」
これだからリア充は嫌だ・・・さっさと消えろ。
リア充に限らず会計でイチャイチャor揉めるやつはうざいな
混んでるときに親子が数分言い合ってるときは殺意わいた
>>651 そうですね。
>>652 まあ仕事と言う事で・・・
>>654 「小銭多くて申し訳ないですねー」って感じでは言っている。
まあ、改めてその辺再認識しときますよ。
>>655 そうですか。1万出す人は、1円が無かったのでは?
自分は1円探すけど、色んな客がいるので諦めた方が良いかと。
>>660 実は単にそっち見ているだけだったりして。
どもども ノシ
最近可愛いjkが来ようがおっさんが来ようが
どっちにしても鬱陶しくなってきた
673 :
FROM名無しさan:2010/11/15(月) 22:13:35
老婆が最悪
あれは公害
674 :
FROM名無しさan:2010/11/15(月) 22:18:49
レジで働き始めてからジジババが嫌いになった
675 :
FROM名無しさan:2010/11/15(月) 22:27:30
カゴを凄い音たてて投げて置くジジイなんなの?案の定お金も投げて払ってきやがったw死ね
676 :
FROM名無しさan:2010/11/15(月) 23:43:42
あるある
677 :
FROM名無しさan:2010/11/15(月) 23:45:03
レジやりだしてから、スーパーに行くのがイヤになった
理由はレジかがりの人に申し訳なく思うから
もう末期か
辞めたほうがいいかも
なんか人の嫌な部分ばっかり目に付くようになった
自分はそう思われたくないからレジ係の人に「ありがとうございました」
とか一言掛けるようにしてる
100円の商品に410円とかでだされたら、どんな対応しますか?
明らかにお客さんが勘違いしてだした気もするけど…
私だったら「こちら100円ですので100円だけ失礼します」とかなんとか言って310円は返すかな。
正しい対応なのかどうかは分からないですが…。
あのおばさん混んでいるときは助かるけど接客に向いてないよね
せっかちだし、顔が意地悪そう
普通に「こちらお返ししますね」で310円返すよ
相手がよっぽどのDQN客でも無い限り
「あ、お会計見間違えてたww」位のリアクションしか来ないと思うし
>>678 同じ業種の人に対して優しくなる(?)のはなんか判るな
スーパーだけじゃなくコンビニのレジでもつい一言「どうも」とか
「ありがとうございました」とか言っちゃう
>662
胡瓜横に入れたらダメなのか?
てs
クリスマスの曲が流れてる〜
なんでX'masの曲を聞くとこんなに切なくなるんだろう…
687 :
FROM名無しさan:2010/11/16(火) 14:14:54
火曜特売鬱
みんな大量買いで疲れる
次のお客さんのレジしてる時に
横からレジ袋ちょうだいってうるさい客うざい
空気読んでほしい
689 :
FROM名無しさan:2010/11/16(火) 14:33:46
タバコお買い上げのお客様は何であんなにせっかちなの´`
始めて2週間ほどだけどもう辞めたい <br> あまりにも自分が駄目すぎて… <br> <br> あと店長、7人辞めて新人バイト俺だけはどうかと
爺婆の介護に行ってくるか
きょうも憂鬱な一日が始まるよ
>>688そういうのは無視してるわw
意地悪でスマン
694 :
FROM名無しさan:2010/11/16(火) 18:08:27
平倉をくびにしろあいつ客をなめてんのか
936円の買い物に1031円出して、こっちが36円ですので10円か5円お願いしますって言ってるのに、
無いです(キリッ って言って何もしようとしない奴勘弁してくれ
面倒だったんでそのまま会計したけど
1031円でよろしいでしょうか
でおk、わざわざ面倒を招きそうな事をする必要はない
697 :
FROM名無しさan:2010/11/16(火) 20:47:02
高校卒業と同時にやめたレジだが
大学に入ってもなかなかバイトが決まらず、
結局、また最低賃金でレジをやる事になった…
地方だと時給700円とか聞くけど俺からすれば考えられんわ
700円以下だよ
今は691円が最低賃金
高校のときは680円で働いてたw
691円じゃモチベーション保てないわ・・・
今は東京だけど900円
年齢確認みんなちゃんとしてる?
まだどうみても成人の人にしかタバコやお酒売ってないから、未成年or未成年か成人か判断つかない人にちゃんと年齢確認できるか心配だお…
まぁちゃんとやんなきゃいけないんだけどさ…
ちゃんとしてるよー
今までのオペレーションだと明らか成人(オッサンとかおばさん)相手でも
ちゃんと音声ガイダンス?全部流してから年齢確認しないといけなかったけど
会社の方針が変わったのか、顔見てアナウンスしっかりすれば
音声省略出来る様になったのが正直うれしい
年齢確認出来るものお持ちでしょうか?て丁寧に尋ねれば
確認の事知らん未成年かよっぽどのDQNじゃない限り大丈夫だと思うよ
スーパーのレジで音声ガイダンスってあるの!?
うちの所はSCでしか煙草販売しないから楽だなぁ
>>703 元々のレジには付いてなかったんだけど
年齢確認制度導入後にスピーカーが外部に付いたんだ
そこから音声ガイダンスが5秒弱くらい流れる
あとうちのポイントカードがちょっと変で
カード通すといちいち音(声?)が鳴る仕様なのも関係あるかもしれない
エコバックに入りきらないぐらい買うなら正直自分で入れてほしい
混んでるとタイミーパックに入れてる暇ないしさ
>>704 凄いね!
そんな機械あったら楽しそう
ただ混んでる時はイラッとしそうだけど…
つーか同僚のオバサンがレジ打ち遅くて困る。長年やってたらレジ打ちって自然に早くなるよな?
どこにバーコードあるか把握して早くはなったけど、大量に買う人のカゴは後半ぐちゃぐちゃになってしまうorz
レジ閉めやるからたまに担当者別のデータを見る事があるんだが
一分辺りの登録品数の平均値の低さに絶望した覚えがある
自分のじゃなくてレジ打ちが極端に遅いパートのおばさん(勤務歴は長い)に対してなんだが
日頃トロトロちんたら打ってんなぁとは思っていたけど
数字って明確なもんで出ると尚更実感するもんだなぁと
道理で「あの女いつもあんたの二倍は遅いんだよ」とクレームを付けられる訳だ
早けりゃいいってもんじゃねーよ
数こなしたぶん手当てつくわけじゃねーし
自分が遅いのでもなく、なんもやらかしても居ないのに
他のおばさんの遅さでクレーム付けられるって理不尽じゃないってのを
便乗して言いたかったんだけどなぁ
早けりゃいいってもんじゃないってのは判ってるけど
ちんたら打ってるヤツのせいでレジが回らん不満は他の同僚に溜まる一方になる訳だし
休憩交代する際に今までの遅延ぷりでイライラした客を捌くのはやっぱしんどい
なんていうか遅さがもうなんかおかしいレベルというか異常に遅いんだよ
その上客と喋るからなもちろん手は止まってるぜwwwww
まぁどうせきっと今日もそいつはお構い無しに遅いんだろうな
打つの遅いだとか陰で言ってる人、居たりするからね
私もそれ知ってからだるいけど本気出してる
混んでるときはあえて本気は出さないwあとあとしんどいから
>>200 >人件費削減でレジが一つ閉まったまま(´・ω・`)
>4台が3台になったとたん凄い忙しくなった。
>両替も行きにくいし、昼休み時間は2台でパニック。
うちと状況が同じすぎて泣ける。
てか質問なんだけど、みんなの所は1日の勤務で何回くらい両替行く?
俺の所はパートの人が1日にやたらと両替行くからその度にレジ止まるし(その人の分稼働してるレジが減る)混むしでカオスなんだけど・・
両替は自分では行かない。
当番制の係があってその人が声かけて回る
717 :
715:2010/11/17(水) 17:25:29
>>716 だから、その当番決まってるやつが何回も何回もやたらと両替に行こうとするんだよww
うちのスーパーは紙に両替したい金額書いて金入れて袋に入れておくと、大体決まった時間に社員と警備員が回収して、両替して袋ごと戻してくれる。
すげー細かいことなんだが
札と同時にレシートを返す時レシートは一番上か下どっちに入れる?
ジャスコの糞ババァ、俺のコーラ落としやがって!!
蓋開けたら吹き零れて服ベタベタになったわ。
明日クリーニング代請求しがてらクリーム言いにいくかんな!!
721 :
FROM名無しさan:2010/11/17(水) 21:55:38
何故客は全員死なないのか
西友ってゴム売ってたんだなw
>>701 普段は客層がジジババばっかで確認する機会がほとんど無いな。
近くで祭りがあった時に高房と思わしき7〜8人の軍団が、
その場の勢いでチューハイを買おうとしてたことがあった。
最初見た時は少し疑ったけど、微妙だったから相手の様子を見つつ打ってた。
そしたら言動が明らかに未成年臭かったから、
「身分証明は持っていますか?」「ありません」で結局アウト。
その後丁重に断ってやったら必死の言い訳で、
「じゃあ何で途中まで打ってたんですか?」
内心激しくワロタw
>>720 お客さま、どういったクリームでしょうか?当店には色々なクリームがございますが。
アイスクリームでしょうか?それとも、バタークリームでしょうか?
今日レジを締めているとき、チビのじじいが酒らしきものを少し持ってきたが、「すみません他のレジ・・」と
言うのと同時に大声で「ちぇっ!」みたいな言葉を吐き、その後自分の前を通るときに
「覚えとけよ!」と言われました。
無論、直後に売場責任者に相談し、後店長にも通してもらいます。こんな客どう思われますか?
なんか、後になってだんだんと憤ってきました。客の顔と容姿ははっきり覚えています。今度絡んできたら
どうしたらいいと思いますか?最悪警察ですか。長文すみません。
728 :
FROM名無しさan:2010/11/17(水) 23:34:32
>>695 普通にお釣り95円で、5円玉が欲しかったんじゃないの?
じゃあ1001でいいじゃん
タバコ買いだめストック無くなったのか
最近売れるようになった
カートン買いをする客に4千と言うたび、「高いなぁ」と思う。
タバコ吸わないから、こんなのに4千も払うなんてアホらしいと思う。
733 :
FROM名無しさan:2010/11/18(木) 14:48:28
734 :
FROM名無しさan:2010/11/18(木) 14:49:31
>>727 あ〜爺は意味不明な理由で切れてくるから注意な
ウザイ客の多さ年齢層順
爺>婆>中年女>中年男>若女>若男>>>小学生以下
耳も目も悪い爺客の態度が鬱陶しい
小学生以下もたまに予測不能の動きするから嫌い
話変わるけどウチのレジ割り込み機能なくて超不便
大量の商品打った後、卵忘れたwとかいって消えたっきり帰ってこなかったり
これが原因で客がキレることある
737 :
FROM名無しさan:2010/11/18(木) 19:53:49
俺はあまりに酷い客には外で暴力振るってボコボコにするときあるよ
去り際に「チクったら殺すからな」って言ったらそのあと何も起こらないし
客だからっていつも偉そうにしてられると思ったら大間違い
今日余裕でサボったわw
あと2週間足らずでやめるしきっちり有給使うわ
>>736 卵忘れたわwとか言うやつって混んでる時にするから困るよな
そろそろ季節的につらいよな
今日はバイトまで寝てたからってのもあるかもだか手が冷たくて袋取るのもいやだったw
741 :
FROM名無しさan:2010/11/18(木) 23:24:35
で待ってたら後ろのジジイに切れられる
勝手に打ち込んだ商品消して次の客通しても後で切れられる
いずれも客は団塊
冗談抜きで殴ってもいいレベルだろ
誰が言い出したのか知らんがな〜にが客は神様だよ
ただの消費者の人間だろ死ね
1個買っただけなのに5個で打たれてたって返金目的で嘘ついてクレームする客っていると思う?
一個だったら普通に通すだけで×個数ボタン使わないし、そんなミスしないと思うんだよ(´・ω・`)
4個買ったけどレジだと5個も打たれたとかならわかる
神は神でも疫病神だからな
745 :
FROM名無しさan:2010/11/19(金) 10:57:41
神じゃなくて紙(幣)だね(ニッコリ
746 :
FROM名無しさan:2010/11/19(金) 12:02:04
毎回「レジ従業員の態度悪い!」ってクレームをつけるじいさんがいるんだけど、お前の態度が毎回毎回悪かったら
そりゃこっちも嫌になるわ。後輩の中には、帰りの電車で急いでいたのに声をかけられた子がいたみたいで
「急いでるんで」とダッシュでホームに向かっただけで、後日「無視された」とクレームを付けられたらしい。
ってか何で店の外でまでDQN客相手しなきゃいけないんだよ。
748 :
FROM名無しさan:2010/11/19(金) 13:29:15
ワロタ
プライベートまでとかキチガイ過ぎるw
求人広告に「アルバイト社員・パート社員募集!」って書いてあったんだけど…
バイトなのに社員ってよくわからなかったんだけど、どこもそうなの?
そこのスーパーでバイトしたいんだけど、結構ややこしいのかなと思って悩んでいる。
751 :
FROM名無しさan:2010/11/19(金) 20:07:58
バイトでも社員並みの仕事をしてもらうって意味じゃね?
ったく、なんでも社員付けりゃイイってもんじゃねぇんだぞ!
契約社員じゃなくて?
カードで支払うと名前ってわかりますかね
レジの画面とかにでますか?
カードには一応ローマ字で書いてあるけど、レジの人たちは確認するのかなと思って
>>753 画面に出ないし、いちいちカードにある客の名前なんて見ないなー
興味ないというか、こちらには客の個人情報的な事は知るつもりない。
755 :
FROM名無しさan:2010/11/19(金) 23:24:41
そもそも客の手以外見ない
756 :
FROM名無しさan:2010/11/20(土) 01:05:42
俺は大学生で、スーパーのレジでバイトしてる。
昨日もいつものようにバイトしてたら、小計が398円のところに543円を出すお客さんが。
仕方なく俺は「あと5円か10円ございますか?」と聞いたら、そのお客さんはどちらも持っていないようで、
しかたなく40円を返して、503円を受け取ってお釣りを返した。
最近よくいるんだよね。466円に対して1011円を出すバカとか。
「暗算ができます」とアピールしてるつもりなんだかどうか知らんが、
「自分は暗算ができません、バカです」っていってるようんもんだから。
5円玉ほしかったんじゃないの
>>725 じゃあ何で未成年者なのに買いに来たのかと言いたい
760 :
FROM名無しさan:2010/11/20(土) 12:02:20
値引きシール貼りまくりをかごに入れ客よりも早く買い求めるスーパーのおばちゃんにはなってはあかん
>>756 11円が全部一円玉なら分からなくもないな、違うだろうけど
似たような事で逆に不意を付かれた事がある
936円の買い物で1210円出さて逆に焦ったことあったわ
何考えているのか分からん
54円の買い物で万券一枚払ってきた客と遭遇した
せめて4円出せよホント
つか実際お客さんの出すお金が間違ってても
訂正できないよな
766 :
FROM名無しさan:2010/11/20(土) 14:36:14
>>764 1円を減らせればいいんだろ多分
別に端数を合わせる必要はない
偉そうな爺の客が増えたな
野放しにすんなよ
「(袋がないので)このまま持っていけいうんか」
「入れろま」
死ねよクソジジイ
入れろまwww
最近は、優しいお客さんには優しく接して横暴なお客さんには横暴に接してる
以前は全員に優しく接していたが、ストレスで病気になったり頭がおかしくなってきたのでそういうのはやめた
人に最低限優しくできないような相手を尊重してない人間が優しくされると思うなよ
限度はあるがそれはやるわ
ある程度気が楽になる
何かいつも行く前に鬱というか行きたくないって思ってるけど、実際行けばそのまま時間が流れていく感じあるよね
さて行くか・・・
今日はレジの人数が少なくて長蛇の列が出来ててイライラした客が1人
ギャーギャー騒いでたからホントストレス溜まったわ。
そんなに早く買い物したけりゃ他の店へ行けばいいのに。
ボージョレーヌーボーの瓶みたいな形のペットボトルを見た目だけで包装しようとしてしまう従業員の自分がひどく憐れ
割れるわけないのに
>>773 そういう奴に限って会計時ノロマだったりしない?w
あー今月すでに7件も誤打だしてしまった…
半年ぐらい誤打しなかった時もあったのに、本気でヘコむ。
元来そそっかしい性格だから、見落としがちなんだよなぁ…
社員さんとかお客さんにも迷惑かかるし、責任感じる。
明日以降は絶対ゼロにしたい。
そそっかしい人ってどうやってミス減らしてる?
>>774 俺も初めて見たとき包装しようとしたわw
触ってみて「え?」てなってよく見たらペットボトルと書いてた
778 :
FROM名無しさan:2010/11/21(日) 11:45:51
包装なんかしないよ俺は
ボジョレだがなんか知らんがアルコールなんか何がいいんだか
男女共通のプチ贅沢が
「ガムを1万札で買った」
事だとwww
それやられちゃ、迷惑この上ない!くだらない贅沢!贅沢とも言えない!
ゴミ以下だよwwwwwwwwwwwwww
780 :
FROM名無しさan:2010/11/21(日) 14:14:26
>>776 確認回数を増やす。
作業が遅れる
確認回数を減らす
ミスが…
ループ
>>779 お釣りはチップとして受け取っていいなら歓迎だ
782 :
FROM名無しさan:2010/11/21(日) 14:40:52
糞餓鬼が俺のレジの動作や態度を見て
「(母親に向かって)ねぇねぇ!?見て見てー!」
「◯◯◯円お預かりします(大げさに俺の動作を真似る)」
「だってー!!ギャハハハハwwwwwwww」
これを三回くらい繰り返され母親に訴える。
マジうぜぇ・・・さすがに頭にきた。
こっちは仕事でやってんだよ。
母親居なかったらブチ切れてたかもしれん。
785 :
FROM名無しさan:2010/11/21(日) 21:14:47
お前らDQN客に我慢しすぎ
俺を見習って裏でボコれよ
コソコソ闇討ちするのは卑劣かつ下劣でおまけに超DQNでは…
788 :
FROM名無しさan:2010/11/21(日) 22:14:34
女の子の日にバイトだとイライラはんぱない
>>784 子供好きだけどこういうのはちょっとうざいなw
790 :
FROM名無しさan:2010/11/22(月) 01:03:38
餓鬼はキメエんだよ
全員死ねよ
餓鬼を産む人間の神経がわからん
791 :
FROM名無しさan:2010/11/22(月) 01:19:59
>>786 倫理観のない客はチョンやチャンコロみたいなもんだから
人権なんて必要ない
792 :
FROM名無しさan:2010/11/22(月) 01:43:38
前の職場がひどかったせいか今のスーパーが楽だし客も従業員も優しいのに行きたくなくなってる
これは…何がいけんのだろうか俺…内容も前の職場に比べたらそんな大変でもないのに…何か苦痛なんだよ…何が苦痛なんだよ…わかんねえ…
でもこないだ酔っぱらったババアが暴れた時はさすがに吹きそうになった
レジとは違うけど、24:00閉店後にドア閉める前にジジイが入ってきてもう閉店だという旨を伝えたら、
じゃあどこで買い物すればいいの?とかグダグダ言ってきて3分くらい問答してた
今日は平和だったのに最後の最後で気分悪くなるとか勘弁してくれ
っコンビニ
795 :
FROM名無しさan:2010/11/22(月) 07:44:49
真面目に働く人間を先にケンカ腰な対応で煽って
勝手にうるさいクレーマー客の気持ち押しつけないで下さい
こちらは一番なんて狙っていません
店長の理不尽な説教がなければ続けていたのに
じゃあ何でも団体行動利用した教育
何でも辞めてもらう説教なら
真面目に働きたい人は
理不尽な上の説得力ない説教に悩まないといけないんですか?
汚い食べ物でも平気で売りつけろと考える団体行動にも納得しないといけないんですか?
勝手に育て方下手くそなの団体行動利用して個人的に否定するな
797 :
FROM名無しさan:2010/11/22(月) 12:00:03
>>791 倫理観の無い人間をボコりたければ鏡を見れば?
無言でじーっと凝視してくる子供っているよな。マジでうぜえ
>>798 1人ならまだしも3,4人でじーっとガン見してくる。
マジうざい。
会計が終わっても、親に呼ばれるまでガン見ww
親はちゃんと注意しろよ
801 :
FROM名無しさan:2010/11/22(月) 18:17:23
親「アタシの息子可愛いでしょ?うふっ?ほら見ろ可愛いでしょ?」
「ほらほらほらほらほら可愛いって言えよ」
>>785 裏でボコるとかヤバいwwww
それが出来たらスッキリするんだろうけど、やっちゃいけないからみんなここで愚痴吐いてるんだよ。やっても罪にならなかったらなぁ…
まぁ俺はしないけどww
ボコるのが罪に問われない世の中になったら、病院が繁盛して医者が
余裕でしねるな。
277円のお買い上げで322円払われた時はそのまま会計しちゃっていいのかしら
普段「○○円お預かり致します」のところを
疑問の表情を交えて「○○円でよろしいでしょうか?」と聞く
それでもだめならそのままだな
足りないとき意外は指摘しない
5円が欲しいんだなと解釈してスルー
^^;
808 :
FROM名無しさan:2010/11/23(火) 13:02:15
まあ実際そうだろう
あんま考えるな
端数6円で7円出してきた時とかのみでいいよ注意するのは
自分は繰り上げ繰り下げのある暗算がとっさにはできないから
とりあえず1円単位が合ってたら貰う。
変な釣りが出ても知らんw
そうそう、その人が出したいように出させればいい
変に指摘して絡まれても困る
811 :
FROM名無しさan:2010/11/23(火) 16:09:20
今のところボコっても捕まってない
俺のやり方がうまいんだろうな
2時間レジ入って300円の不足出してしまった…
客が多かったとはいえ自分ではどこでミスしたのか全然わかんねぇ
レジ入るのが怖くなるよ
ただでさえ時給低いのに罰金は痛すぎる
自分は770円…
理由は自分のミスなんだけど、冷静になって思うと、なんであんなミスしたんだ…と自己嫌悪。
祝日の夕方でパニクってるようじゃ、これからの時期どうなるんだろ…orz
ちなみにレジ未経験で先月から働き始めて、始めての年末年始。
その点カネを突っ込むだけの自動計算レジは楽だなw
そうそう半分寝ながら出来るからなー
手動は大変だよ
年末はガチで大変だからなー覚悟しといた方がいいぞ
>>813 ミスした箇所が分かってるだけまだいいよ
俺は完璧にこなしたと思ってたら社員から300円足りないよと言われて驚いたわ
自分でもどこで300円減らしたかわからないから反省しようがない
レジ打ちってどこもミスは自腹なんだろうか
本日1000円違算を出した俺が通りますよ。
>>816 店長とかの機嫌が良かったら自腹切って埋め合わせしてくれる。
本来なら500円以上は始末書で報告して終了なんだが、
上からのお咎めが嫌なんだろうか・・・。
そんなことばっかやって結果良くしても結局は自分たちの給料から抜いてるし、
変に過大評価されて首締めるだけだと思うのに。
違法だから自腹のがアレなんですけど…うちは1円だろうが1万だろうが自腹なんて一切ありません
てかバイトに自腹させる店ってなんなの?
そういうケチくさい店は、+になったらコソコソと社員が懐に入れるんだろうね
>>813 状況全く一緒
年末のこと考えるだけで憂鬱
イヴは来れるよね〜?
大晦日は来れるよね〜?
マネージャーが猫なで声で俺にドSな要求をしてくる
はぁ〜やめたい
年末の何が大変って、そりゃ販促物の配布(+声掛け)だろ
もちろんお客さんがたくさん来るからレジでの接客もあるしな
違算がどうのこうのより、販促物(+声掛け)、接客といったのが大変
ってか俺の店では俺含めみんな違算はあんまし出さん
>>816 ウチは自腹は無いけど、レシートにレジ担当者の名前が載るからなぁ…。
自分のミスで店の評判落としたら…と思うと凹む。
生理用ナプキンと洗剤て一緒に入れちゃいけないの?
客に怒鳴られた…。
うちの店つぶれないかな・・・
はぁ〜行ってくるか…
>>824 初耳だ
それでクレームとか出たことない
いったいナプキンと洗剤は何がダメなんだ
いっしょって、かごから買い物袋にってこと?
>>824 グレーの袋にナプキンと洗剤一緒に入れてたけど、クレーム来たことない。
ただ、透明のレジ袋に洗剤を入れるついでにナプキンを入れたって事なら、そりゃ怒られると思う。
>>820 よう俺
俺は半ばやけくそで12/27〜29以外はイブも大晦日も全部出ることにした
どうせ予定なんてないから全部出勤で埋めてみた
クリスマス、年末年始休もうと思うなよw
なんのためのバイトだと思ってんだ
俺もヤケクソで出たんだが大晦日は閉店時間がいつもより4時間も早いらしくて拍子抜けした
年越しをバイトで過ごすのも良いと思ったが
年末年始は野郎レジが多いのが宿命だな・・・
元旦は休みでいいのにね
年中無休とか働きすぎだよ日本人
一日くらいすべての労働人が休んで社会の機能がストップする日があってもいい
お客さんが「後ろのレジの人の足元に商品が落ちてるわよ。」と教えてくれたので、後ろのレジ担当のおばちゃんに「これ落ちてますよ。」と拾ったら「わかってるから!いいからお客さんやって!!」とキレられた。
教えてくれたお客さんが「なんかごめんなさいね…」とバツが悪そうに謝ってくれた。
「いえいえ…」と言いながら、心の中で「こちらこそクソババアがキレてすいませんねぇ…」とお詫びした。
学生は田舎に逃げれていいよなー
案外客より同僚の方がウザイ場合多いな
いつもは夜担当だけど朝担当のガタイが良い40過ぎのババアは口も利かない
>>837 うちの店にも同じようなパートのババアがいるわ。
あるレジクーポンの事で何人か認識不足の人がいたから、各レジに再確認の為に廻ってたら
「クーポン?連絡ノートに書いてあったでしょ!知ってるけど何?」とキツイ口調で
こっちが怒られた。レジが混んでたからって、こっちにまでイライラをぶつけてくんなよ。
>>840 >>837です。
お疲れさんです。
お互い嫌な思いしましたね…
お客の相手だけでも疲れるのに、ババアの機嫌まで取ってられっかよ。
お客の前でこういう口調や態度を取って、お客の目にどういう風に映ってるか考えた事があるのかと思う。
842 :
FROM名無しさan:2010/11/25(木) 00:07:34
やはりここの奴らは年末年始レジ入るのかw
ワイもクリスマスイブから大晦日までレジ打ちまくるで
そらそうよ
小売にとっちゃ稼ぎ時だからなー
全員出勤当たり前よ
844 :
FROM名無しさan:2010/11/25(木) 08:31:00
うちはレジのトラブルがあって直す為に交代した人がイライラしていてお客様にきつい口調で接客して、次に会計するお客様にああ怖いって嫌み言われてたよ。みてる人はちゃんとみてる。
>>829 亀レスすまん。
普通に黒い袋に入れたよ。
夫婦で来てたけど、男の方がブチ切れ。
食品と洗剤を一緒にするより数十倍マシ。
カゴに他の商品と一緒に10kgのコメ縦に入れてくるやつはなんなの?
スキャンして商品少なくなってくるとカゴ倒れそうになるし
コメ袋に入れるとき、10kgを高く持ちあげなきゃならないし
勘弁してよ
847 :
FROM名無しさan:2010/11/25(木) 12:31:34
俺は平成22年の龍馬の500円玉持ってる
入金の時にはじかれて交換したんですけどね
困るわ
大きいレジ袋をやたら欲しがるからお客さんがいて「環境保全のために・・・」とか「会社の方針で・・・」
とかやんわり断ったんだけど「何でそんなにケチ臭い事言うわけ?私が意地汚い人間みたいじゃない!」
って言われ、思わず「(自分自身の事を)よくご存知じゃないですか」って言いそうになった。
どうせ、家でゴミ袋代わりに使うの目に見えてわかってるのを、そう易々と渡せるわけがない。
場合によるな
菓子パン1つで大サイズの袋5枚とかなら断るけど
ゴミ袋くらい自腹切って買えよと思う
レジやってると袋貰えるけどね
貰わんけど
>>850 俺もあからさま以外はまあいいかなと思ってる
むしろ面倒な客はさっさと帰ってもらいたいから
デカめの袋に入れる
環境保全はともかく、会社の方針なんて客に向かって言うのはどうなんだよ?
客は会社の方針なんて知ったこっちゃないだろ
だからといって本音を言うわけにいかんがな
国や県の方針って言っとけよ
事実エコだエコだって騒いでレジ袋削減運動とか
訳の分からんことを推進してる糞連中がいるくらいだし
>>854 会社の方針が環境保全の点から、レジ袋削減に取り組んでるって事なんだろうけど、確かにお客さんにしたら
知ったこっちゃないわな。
うちの店ではレジ袋乞食が多いから、お客さんにうるさく言われた時は会社の方針云々の説明をして、それでも
引き下がらないお客さんには、チーフ以上の人間を呼ぶことになってる。
こうでもしないと、お客さんが付け上がる一方なんだよね。特にうちの店に来る人達は。
肉を下にしたせいで客に怒鳴られた…
男の人の怒鳴り声怖い…;
>>859 ピーマン袋と椎茸袋の下です。
最初にのけておけばよかった
>>860 分かんないんだけど、ピーマンとシイタケの方がよっぽど潰れると思うけど。
自分はなるべく客の入れてきた通りに入れるようにしてる。
男って意外とうるさいよね。細かい男きら〜いwww
肉の上に何か乗せると怒るのになぜか肉を積み重ねても怒らないという
大概は肉のが重いのに
863 :
FROM名無しさan:2010/11/27(土) 16:07:49
普通はもも肉や固まりの肉は下におくよ。ジャブジャブ用の薄切りで飾り盛りしたのは上において崩れないようにするけど。
864 :
FROM名無しさan:2010/11/27(土) 16:20:20
ビール倒すなジジイと
倒せジジイがいるからたちが悪い
ジジイとオッサンてなんであんなに横柄なんだろね。
今日、見るからにレジ袋持ってないオッサンが来たから「レジ袋お持ちですか?」と聞いたら「ん〜」しか言わないから、再度確認。
それでも「ん〜」しか言わない。
有料だから聞いてるのに、曖昧な返事しか返ってこないから「ご入り用ですか?ご不要ですか?」と聞いたらようやく「要りません!」と言った。
あたしゃ、あんたの女房じゃないんだからさ…
>客の入れてきたように
なるほど。
次からその男が来たときにはそうします。
しかも怒鳴られた後にガクブルで大変失礼致しましたと言ったら、「あ?失礼しましたじゃなくて言うべき言葉があるだろうが?」とまた怒鳴られた
大変申し訳ございませんと言ったら無言で去っていった…
こわいお(;ω;)
いるな〜そういう爺
まあ爺は小さいのばっかだから平気だけど
前のお客さんがお金出すの時間かかってる間に、時間がもったいないから
次のお客さんのカゴの商品スキャンするんだが
量が少なかったりなどで早く打ち終わった時、さっとお金出されるのがイラッとする
これが急いでてお釣り無しレシート無し、とかだったらよくある光景で別にいいんだが
普通の会計やその他色々ややこしい会計(万札・商品券・小銭だらけ・領収書など)でそれはなあ
あくまでお待たせ時間を少しでも短縮するためだけにしているのに、それを知ってか知らずか
順番すっとばして自分の会計先にしてくれて当然と思ってる
前のお客さん優先なので「ちょっとお待ちください^^」とやんわり制したら
明らかに“何だよ自分が取り掛かったじゃないか、それって先に会計していいってことじゃないのかよ!”と言いたげな不機嫌な怒った顔される
優先順位がどうとか、なんで先に会計してあげられないのに商品打つのかとか
わざわざそんなことまでいちいち納得説明しないといけないのか?と情けなく思って
前のお客さんが最後終わるまで後ろを振り向かないことにした、急いでたら他のレジに行くだろうしかえってその方がいいだろうと
でもやっぱり時間もったいない、お待たせしてるなあ…、と思う
他もこんなことよくあるかな?それとも自分のやり方が悪いんだろうか
長文ごめん
すごいどうでもいいこと言ってくる客に困る
サッカーやりに行こうとしたらおばさんに呼び止められたから質問でもされるのかと思ったら
「今の人(さっきレジ打ってた客)女の人みたいに髪結んでたわねー!」と言われた
どーーーーでもいいわ!!!
厨房の女二人で夜に半額の惣菜ウインナーを買いにきた。
・・・が、「ケチャップ置いてないですか?」
そんなもんあるわけねーだろと思い、ソースぐらいしか置いてないと言ったら、「昨日は貰いましたけど」
定番の文句が来たから、仕方なく既に帰って誰もいない惣菜室へ探しに行くが見つからない。
事情を説明したら「じゃあいいです!」とぶっきらぼうに言われ結局買わず。
・・・・糞餓鬼の分際で調子こいてんじゃねーよ。
>厨房の女
はい許す
俺のケチャップをかけてやろうかー
大量購入や重い物を買う訳でも無いのに、仲間複数人でレジに並ぶ奴らがウゼー。
支払う奴1人だけ並ばせて、レジからちょい離れた所か店の外に出て待ってろって思うわ。
「自分達のせいでレジ待ちの列に渋滞を起こしてる」って事に気付かねーもんかね?
同意
暇なときな別にいいけど
混んでるときは空気読んでほしい
スキャン終わって「お会計○○円頂戴致します」って言った後に客が「あっ、ちょっと」って言ってふらふら〜っとどっか行ったから、何か買い忘れたものがあるのかと思ったがその客は結局戻ってこなかった
全く意味が分からない
>>876 似たような客に出くわした!
95円のジュースを6本買って、「これ、50円じゃないの?」と言ってきた男。
そばにマネージャーがいたので、確認しに客と一緒に行き、マネージャーしか
戻ってこない。客は?と聞いても知らないと答えるww
仕方ないからそのまま置いといて、他の客をさばいていたけど、40分たっても戻ってこない。
サビカンに伝えたら、その客は帰ったという!
客の神経が分からない。値段が違うからって、レジ途中で何も言わず放置プレイとか!!
頭おかしい客大杉ww
よくあること
で、後ろで待ってた客がキレるっと
会計が1,993円とかの時に、
2千円出した後に「3円あげる」って言いながら財布ゴソゴソする客に、イラっとする
お前が7円じゃなく10円玉で釣りが欲しいだけなんだから、
「3円有ります」とか「3円出すね」って言い方しろよと
>>876 金持ってないことに気づいたんじゃねえの
財布の中身確認してこいやって感じだわ
>>879 つまんねえことでイラっとするんだな
人間的に問題あるよオマエ
オマエもな
883 :
FROM名無しさan:2010/11/30(火) 01:02:27
たまに頭オカシイ奴来るよな
884 :
FROM名無しさan:2010/11/30(火) 01:10:12
>>879 あんたレジで働くのやめたほうがいいよ。
俺ですらキモイと思うようなキモ男とかくるもんな
可愛いのにレジやってる子はあんなのに触れたり、オヤジに絡まれたりして大変なのによーやるなあと思うわ
886 :
FROM名無しさan:2010/11/30(火) 01:14:28
×イチになれとか人権無視なアドバイスできる人間性が信じられん
離婚しても住む所もなきゃ仕事も見つからん
道端で死ねって言ってるのと同じ事だから
そっちだってネットだと無視しなさ過ぎ
気分悪い言い方は皆無視しにくいんだから
相手のモラルの低さ理由に何でもオッケーみたいにされても説得力がない
おちんこ
>>877 前に「カード忘れたから取りに帰るわ」と言ったお婆さんがいた。
家は近所って言ってたから待っていたんだけど、1時間ぐらい経ってから戻ってきて「家に帰ったついでに
お昼ご飯食べてきちゃった」って言われた時は脱力したわ。
>>881>>884 さぞかし素晴らしい接客をされてるんでしょうね ^ ^
>>888 取りに帰るはいいんだよ。
一言止めるとか言えよってこった。
常識の問題だと思うが。
態度ならわかるが細かい言い方なんかで一々腹立ててもな…
お前の日本語はどうなんだって話だし
892 :
FROM名無しさan:2010/11/30(火) 19:48:25
大阪の客の相手してたらそんなの気にもならん
日常の店員と客のやり取りがギャグみたいなもんだから
ありがとうございます
と
ありがとうございました
ってレジ的にはどっちが良いだろうか
894 :
FROM名無しさan:2010/11/30(火) 20:43:12
ポイント加算迄しても、まだレジに構いにくる汚客が
勝手に「クビだ!クビだ!」と叫んでも
「すんませんすんません」で対応している人間なんか見た事ない
>>893 最後はございました
まだ途中ならございますにしてる
俺はすぐに頭に血が昇ってしまうタイプだからレジはきつい。
嫌な客に当たるたびにぶん殴りたくなる衝動を抑えなきゃならんから。
いつか殴りそうだな
大声出すじじいとかいるし
898 :
FROM名無しさan:2010/12/01(水) 11:12:59
頭おかしい客より古株フリーターのほうがキツイ
レジやって良かったことやメリットはありますか?
金をもらえること
店の裏側が見れたこと
イケメンの手に触れること
今まで特に考えてなかったお金の出し方がわかってきた
人に優しくなれる
特に従業員
皆さんありがとうございます!
応募してみようかと思います。
俺は常識無かったからクレカの使い方とか色々分かったな
店がどう成り立ってるとかも何気に分かる
言葉使いや神経質な客を気遣う心とか
いかに自分が大雑把だったかが身を持って分かった
「ありがとう」の有り難さがよく分かるよな。
俺は発注も納品もやってるが
いまだにどうして店が成り立っているのかわからない
なんであんなたくさん点数(10000点以上らしい)の商品があって
それらが維持されてるんだよ? 入りきらない在庫は倉庫にあるのか?
倉庫といってもそんなに広くないし、あとトイレットペーパーとかでかい奴はいつ誰が運んでるんだよ?
910 :
FROM名無しさan:2010/12/02(木) 03:04:26
空気をよめ
?
912 :
FROM名無しさan:2010/12/02(木) 17:03:48
何の空気だよ
おちんこ
レジ仕事行く前は憂鬱になるわ
機械的な作業だからイレギュラーな出来事が起こるんじゃないかと考えるとビクビクする
アルバイトだから気楽に行こうぜっ!
突発的なトラブルとかは社員の仕事
しかし俺はクビになりそう・・・
人手不足で一応ちゃんと仕事はしているので期待されているんだけど、その分プレッシャーで辛いわ
もし辞める時とかどうするのかとか
寝坊で少し遅刻した時に珍しいねとかたまには仕方が無いと言われるのは良かったけど
クリスマスブーツうざい。
うちの店、あれをわざわざクリスマス用のラッピング袋に入れて
モールリボンつけてシール貼るんだが3つも4つも買われると
それが手間でレジが止まってしまう。
あれはサビカンでやるようにしてくれないかなあ。ただでさえ壊滅的に不器用な自分は
綺麗に入れられないし時間かかるしレジは並ぶしで嫌になるよ…
うちはそういう商品無いし梱包とかも必要無い小さいスーパーだから楽だわ
でも大きいスーパーはレジ多くてすぐ応援入ってくれるイメージ
920 :
FROM名無しさan:2010/12/03(金) 21:26:31
客から質問ですが、台に「閉鎖中(?)」みたいな看板出して、レジの金を数えているのって
あれはレジを片づける準備ですか?
そうだな、大方はレジ締め(精算)してると思う。
金数えてるのなら違算がないかチェックしてる可能性もあるが。
>>920 レジ店員からのお願い。
「閉鎖中」の立て札があるレジに無理やり入ってくるのはマナー違反ですので
止めましょう。
923 :
FROM名無しさan:2010/12/03(金) 22:15:05
>>921 そうですか。ああいうのは「違算しよっかな」って感じでやれるのですかね。
微妙な知り合いがレジやっている所へ買い物に行って、店入った時はレジ開いていて
精算しようと行ったら閉鎖中看板が置いてあって、拒絶されたように感じてw
多分ネガティブ感情なだけでしょうけど。
924 :
FROM名無しさan:2010/12/03(金) 22:16:28
>>922 それは無いですよ。見れば分かるし・・・・・・・上の電気消えてますけど、、、
>>923 >拒絶されたように感じてw
それは確かにネガティブかもwww
demo teninnmo ningen dakarane www
でも店員も人間だからねwww
>>923 単なる偶然だろ。
微妙な知り合いだったら気にする程でもないとは思うが。
向こうもお前の存在に気がつかず休止中の板立てたのかもしれんし。
クリスマスケーキの申込書とかの処理などを知らないのに今日出されてびびった
こういうのは事前に教えてくれるもんじゃないのか・・・
俺はイレギュラーな仕事は起こってから教わるぞ
俺もそうだなあ
最初は商品券の扱いすら教えてもらわなかったし
昨日からしゃっくりが止まらなくて大変だわ
しゃっくりの間隔にあわせて喋らないと酷い事になる
事前に教えても分からんやろうしなあ
きたらチーフに聞いときゃいいんだよ
レジ新人です
お釣りの端数を小声で数えながら手に乗せてる時に「9、8、7…」ってわざと言ってくる客に軽く殺意を覚えます!やめろ!!
ここ見たら俺の働いてるスーパー、ホワイト過ぎ。
今から行ってくるわ。行きたくねーけど
大量の小銭は
9円の時は3円ずつ、8円の時は4円ずつ・・・みたいな感じで数える
936 :
FROM名無しさan:2010/12/04(土) 18:59:55
>>933 お茶目な客じゃないか
オレなら「9,8,7,8,9…」って言うが
937 :
FROM名無しさan:2010/12/04(土) 19:37:35
>>925-927 気にしないっす。別に毎度じゃないしW 毎度だったら凹むけど。(・∀・)ノシ アリガトウ!
母1子2の親子連れがきて母親が子供に持ってる菓子を差し出す用促した
俺はいつものシール貼れってことかなと思って受け取って
片方の子のはシール貼ったんだがもう片方のほうは貼る前になぜか母親に「それ買わないから」と言われた
なんか子供が悪いことしてその罰なのかもしれんが普通に棚に返しといてくれよ…
会計後にガキが「なんで返ってこないの?」て感じでこっちチラチラ見てて心痛いよ
ていうかもしかして俺悪役にさせられたのか?
店員さんに叱られるからやめなさい、と同じノリかな。
おまえが叱れよと。
ガキの菓子にシール貼るのマジウザイ
俺も小さい頃やってもらってた
ごめんなさい
ガキはたまに空気を凍らせるような行動をするから困る
勝手に空いてるレジに入って機械をいじりだすガ鬼はマジで困る
空いてるレジは基本ボタン操作できなくね?
レジスレ読んだら逆にやる気が出るのって俺だけ?
変態なんかな
944 :
FROM名無しさan:2010/12/05(日) 15:13:08
>>943 他にもコーいうひとがいるんだ
っていうヤル気は起きるよね
俺もそう思うよ
945 :
FROM名無しさan:2010/12/05(日) 15:18:30
>>942 そういうガキには後日来たとき、親が見てない隙に「キミのママはキミのこと要らない子って言ってたよ。カワイソウだね〜」って言う。
言った後は倉庫に隠れる
ぐう畜だなw
ヨハン・リーベルトかよw
完全手動レジ。
先月、プラス1000円違算を出し、昨日マイナス4000円の違算出してしまった。
うちのレジは複数の人間が入るから誰のミスかはわからないが
自分が関わる率はけっこう高く 年に3〜4回くらいこうした4ケタ違算を出す。
これはやっぱり自分なのかなあ
同じレジに入った人に申し訳ない。
死にたい
つか、レジ係ががバーコードスキャンして金銭授受する精算システムはいつまで続くのかなあ
ガキと言えば、やけに訓練された子供がいるわ
スキャンが終わったら親がお金出してる間にカゴを颯爽とサッカー台に持っていって袋詰めする6歳くらいの子だったり、
一人でカゴ一杯に買ってる10歳くらいの子供とかビビる
>>948 資本主義が覇権を握った1989年以降
人類は2つに分かれているんだよ・・・
昨日、よだれをレジ代に思いっきりたらしたジジイがいた…
釣り銭渡すときに、触れんようにと警戒してたら釣り銭落としちゃったんだけど、釣り銭拾ったときにレジ台のよだれに触れてしまったorz
最悪だ
よだれはないけどおっさんが財布から取り出した小銭に陰毛付いてたことあったわ
どうやったら財布の小銭入れに陰毛なんか入るんだよ・・・
そんな小銭を他のお客さんに渡したのが申し訳ないわ
ガキは嫌いだったけど昨日小さい女の子がバイバイと手を振ってきたから自分もバイバイと
屈んで手を振ったら女の子が自分の手にタッチしてきた。すげーかわいかったw
幼女ハァハァ
>>949 だから、誰のミスか特定できないから責任追及のしようがないわけさ。
違算出したレジに入って人全員の連名で報告書出して店長に謝りに行く決まり。
シフトの関係があるから店長のとこ行くのは代表者ってことになるけど。
食品レジは人手不足なので店からクビを言い出せないしねw
今に始まったことじゃないが、客があまりに何も言わないから「お前ら口ないのか?」と思う今日この頃
1、2、3、4時から市
なにお前しゃべったら死ぬの?と問い返したくなるくらい
ウンともスンとも言わねえ男客が数人いるな
こっちに並んで欲しくないからいつも返事するまで強めに問い返してるんだが
割りとちょくちょく相手してる事に気づいたうざ過ぎる
他行くかそろそろ一発で応答しろよと思う
ギフトの受付が最盛期?を迎えてる訳だが
年賀とお歳暮混同で申し込みとかもあるから気を付けなきゃいけない
この時期が一番めんどくさいなー
パンフレット見てるとハム食いたくなってくるわ
みんなの店のシステムはどんなの?
朝から入るパートさんと夕方からのバイトで複数の人が入ることも
あるだろけど。
始まったら終わりまで一台のレジで仕事するの?
うちはレジに入るのは最長2時間で、2時間以内に最低15分〜30分、サポート(両替や備品補充)に
回るからその時間レジ自体を止めないに誰かが入るため
最低でも2台、多くなると一日4台くらいのレジに入ることもあるよ。
5時間ぶっ続けでレジ打ってるに決まってるだろ
休憩なし
拘束時間が6時間以内の時はぶっつづけ
8時間辺りになると休憩1時間挟んで3.5:3.5だったり
大抵は同じレジを使う
拘束8時間で15分休憩を二回挟むので実働は7.5時間
ほぼ毎勤務カウンター業務や何らかの作業(自販機精算)が入るので
混雑してなければ常にレジ入りっぱなしな訳でもない
大概一台のレジで固定だけど休憩交代の際は誰かしら入ったりするし
自分も誰かの交代で他のレジに入る事もある
これがあるから違算が出るとちょっと微妙な時もある
かといってその度に点検出来ないし混んでる時は通常のレジ点検すらも出来ないからなぁ
俺の場合は基本通しで10時間労働の休憩1時間だな。
大抵は同じレジでずっと打ってる。
小さめのスーパーで働いているけど、店の商品の管理にルーズさを感じるんだけどウチだけなのかな
例えば、値札とレジの商品の値段が一致しないことが頻繁にあったり、
腐っているなどの不良品を置いてあることもたまに
他の店ではどうなってるのか気になる、特に大型店
知るか
売価が違うのはレジの金額じゃなくて売り場の(売価が違う)棚札やPOPの金額で打てよ
じゃないとクレームになる
そういうこと言いたいんじゃないだろ
俺が働いているところもそういうミスは結構あるよ
なんか部門チーフによって売り場の活気?が違う気がするウチの店は
人事異動で人が変わった途端クレーム商品が増えたり売価違いが多く発生したり
逆もまた然りだけどね
客がバーコード付いてない寿司持ってきて
惣菜に値段聞いてくるから待っててくれって言ったら
キレられたことあるわ〜
あと惣菜の馬鹿共バーコードの上に値引きシール貼るな
970 :
FROM名無しさan:2010/12/06(月) 22:00:49
>>966 それは価格設定を怠ってるシステムや売り場の責任だ、なにいってんの?クレームになってもレジの責任ではない!大体正しい価格にしないでなんで売り場に陳列できるのよ。それを許してる上にも問題あるだろ。完全な手抜きだし。
たまに値引きシールをバーコードの上に貼るな!てのを見かけるけど
値引きシール自体にバーコード(元売価に3割引とか半額が掛かるようになってるヤツ)
が印字されてないの?
ウチの値引きシールはそういう仕様なんだけど普通は印字されてないもんなの?
ダイエーとかジャスコの大型店はそういうタイプかな
ウチは値引き表示だけのシール
たまにバーコード上に貼られてて非常に面倒くさい
規模の小さい店でまったり働きたい…
全国展開の大手チェーン店で夕方から毎日阿鼻叫喚な店は
嫌だ。
忙しいのに接客態度に厳しいし。やってらんねーよ
974 :
FROM名無しさan:2010/12/07(火) 00:10:01
出勤してレジ入って準備してる途中でまだ中止札立ててるのにズカズカ入って来て「まだ駄目なの?」とか言いながらカゴ置くババア何なの!初っぱなからイラってする!
>>959 喋らなくてもいいからせめて首振ってほしいわ
そうやって尋ねる声すら掛けずにカゴ置いてさも当然な
日本語読めない外人や無神経ジジイも居るんだ
まだマシさと思って落ち着こうぜ
年寄り客が多いんだけど、何でも「してもらって当たり前」って考えの人が多くて嫌だ。
カゴをレジ台に乗せたり運んだりするのはこっちも仕事だからするんだけど、偉そうに「乗せてよ!」
とか言われると「痴呆になって家族に見放されたらいいのに」って思う。
あとせっかちな客とか。関西だから仕方がないんだけど、少しも待てないなら買い物なんかせずに帰れ。
そーいう客でレジ台に載せるのは仕方ないとして、サッカー台まで運ぶのは客にやらせてやれ。
黙って見ていれば大抵は素直に自分で運んでいく。
ババァやジジィならカゴ盛りなら運んでやるけど、1番腹立つのは30〜40代
の男共!!カートからレジ台に乗せる時に山盛りなのにお前やれとばかりに移動させる気ないバカ!!
信じられない。サイテー!何なの?死ぬの?
>>977 せっかちなのはいるなあ
スキャンし始めた瞬間からWAONのボタン連打するジジイは流石に注意したわ
まだ動くわけねーだろ
イオン系列は大変そうだな。休日の客の量が半端無い。
あれ給料に見合ってないだろ。
わお〜ん(笑)
死ねよ
わおんか・・・
セルフレジでトロい客はマジでうざいな
レジでやってもらえって思う
>>980 いるいる。チャージ金額を聞いてるのに、金も出さずにWAONボタンを連打して「ランプ光ってないんだけど」
と真顔で言われて、ちょっと怖かった経験がある。
たまにセルフレジにカゴ一杯大量購入野郎がいるけどなんなの?普通にレジ通した方が早くね?対人恐怖症なの?
通すふりして何個かぱくってるんじゃないか
次スレの季節
>>985 イオンだとセルフレジで買うとWAONポイントが毎日2倍だから、大量に買う人がいるらしいよ。
>>986 重さで感知してるから、よっぽと軽い商品でないとパクれないと思う。
セルフレジで自分の前に会計してた人が、乾燥わかめ忘れてて
だけどもういなくて、まぁいっかともらって帰った
帰ってから中国産だと気づき後悔
まだ家にある。イラネ
4ヶ月程パートで働いてるが現在の所ロングタイムに切り替わる気配なし。
求人票には2ヶ月の試用期間中は5時間程度で回すと記載があった
ロングタイムになるには店長と本部の許可がいるらしいし期待は持てないな
むしろ入れって頼まれるわ
ロングなんてやるもんじゃねえよ本当
短時間でやっとけ
>>991 まだ研修マーク付いたままですからね、これ程研修期間が長いスーパーは初めてですが。
年始1〜4日が休みの珍しいスーパーです、レジ担当で40代以上の従業員は1人しかいないのも珍しいと思う。
例えば680円の支払いで、1180円のお預かりなら、この人は500円玉が欲しいんだなと思うだけであまり気にしないけど
6800円の支払いで、11800円お預かりして、5000円返すのは少し不自然な気がする
あと500円返す時でもお会計が900円で4枚も100円玉をお預かりするのは両替してる気分になるし、5000円なら尚更そう思う
5000円札が欲しいんだろ。
どーでもいいわ。
こっちが渡しやすい額にしてくれるんだらどうでもええ
>>995 長時間勤務で疲れて、流れ作業的に打ってる時にそういう客が来ると戸惑う。
やべぇ!俺今金額言い間違えた!?ってなるw
>>995は両替ダメな店か
どこも同じだな
確かに900円なら100円の釣りぐらいもらっとけって思うが どうせ店の金なんだから違算さえださなきゃいいんだよ
こまけぇこたぁいいんだよ
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。