1 :
FROM名無しさan:
2 :
FROM名無しさan:2010/06/25(金) 12:09:00
■よくある質問集 (バイト希望者向け)
Qどんな仕事内容ですか?
A入会、貸し出し、返却、商品加工、クレーム対応、売り場整理、POP作成…等等、多いです。
どこも日々クレーム対応に一番頭を悩まされています。
Q面接では何を聞かれますか?
A基本的には他のバイトと変わらないと思います。
得意分野があればそれをアピールすると良いかも。
Qバイトしたいのですが、映画や音楽の知識はいりますか?
A働けば自然と身についていきます。が、得意分野があったほうが楽、有利です。
Q時給はどうですか?安い?
A求人雑誌やバイト募集の張り紙を見てご確認ください。
Q短期で働きたいんですけどいけますか?
A覚えることが多い職種なので、厳しいかもしれません。
Qどの時間帯が楽 or 忙しいですか?
Aお店の営業時間&立地条件により異なります。
Q店員になると無料で借りられますか?
Aお店により異なります。が、なんらかの特典があることが多いようです。
Q女子でもAVの返却に行くのですか?
Aお店により異なります。
Q女子ですが深夜で雇ってもらえる?
Aお店により異なります。
3 :
FROM名無しさan:2010/06/25(金) 12:09:45
■よくある質問集 (お客さん向け)
Q.会員の履歴って勝手に見られるの?
A.お店によって異なりますが、大概の場合閲覧可能と思われます。
しかし、問題のある会員(トラブル会員・傷付け常習者・延滞常習者など)でないなら、店員が勝手に履歴を見ることはまずありえません。
Q.DVD見られなかったんだけど/CD聞けなかったんだけど
A.申し訳ございません、おそらく読み取り面の傷が問題であると考えられます。
同じ商品がある場合は交換、ない場合は返金・別商品と交換などの対応を取らさせていただきます。
具体的にどの辺り(何分あたり・何曲目など)で画像が乱れる・音が飛ぶのかをチェックしてそれを店員まで伝えていただけると助かります。
傷がない場合はプレイヤーとの相性の問題も考えられます。
特にPlayStation2(PS2)での再生の場合、通常のプレイヤーより再生できない可能性が高まります。
また通常のプレイヤーにおいても、ディスクの相性が合わない場合は再生不良が起こる可能性があります。
傷が確認できないにも関わらず再生できない場合は、プレイヤーとの相性があるということを理解していただけると幸いです。
読み取り面に指紋が付着していると読み取りが難しい場合もございます。
その場合は、柔らかい布(メガネ拭きなど)で指紋をふき取ってみてください(ティッシュなどで拭くと繊維で傷がつく恐れがありますのでご注意ください)。
特にDVDは繊細なメディアですので些細なことで傷がついたり、少しの指紋で読み取りができない可能性があります。
後に借りられるお客様のためにも、読み取り面に傷や指紋がなるべく付かないように取り扱いをお願いいたします。
4 :
FROM名無しさan:2010/06/25(金) 12:10:56
TSUTAYA・・・旧作80円とか馬鹿だろ
50円のゲオなら近隣に
CDVJの調査報告書で、最安値が旧作39円ってのがあったな。
とっとと料金を戻してもらわんとなあ…ワールドカップとダブルできつい…
>>7 今だけ100円と散々煽っておきながら
期間終了と同時に80円レンタル開始w
需要の先食いして5年後10年後に泣きを見るのは自分たちなのに、バカだよね
願わくばバカは他人に迷惑をかけない形でやって欲しかったが
>>7 ゲオが延長するだろうから先に80円やって気勢を制すらしいね。
現場(FC店)が反対してるらしいけどどうなるんだろうね?
普段、レジの仕事に関しては特に教えてくれないバイトの先輩が
アダルトのコーナーで返却をしている時にたまたま顔を合わせたら
返却の仕方や棚の整理など妙に熱心に詳しく教えてきた
何処もそういうもんなの?
レジは横で即注意したり交代でなんとかなるけど、返却処理にいちいち付いてったりできないからかと。
変な覚えかたして失敗したら、パケと中身が違う〜みたいなクレームがあっという間に来るからね。
店番一人でやる店なんだけど、この前池沼なんじゃと思うぐらいバカ女が来た
年齢は25歳、髪メイクはけばい奴だったんだが
アダルトコーナーの方からでかい声で「すいませ〜ん」とか聞こえてくるから行ってみれば
「ねえねえ、レイプ物で一番人気ある奴どれ?あとギャル系のものどこある?」とか言ってきやがって
長時間アダルトを物色後、今度は「ねえ、ディカプリオの出てるふわふわした系の作品ある?」
「なんだよふわふわ系って!?」と思いながらとりあえずタイタニックやその他の作品を紹介する俺
俺「こちらはサスペンスなんですが,,,」
女「サスペンス?サスペンスって怖いの?」
俺「た,,たぶんはい,,,」
そして会計の時に
女「お願い100円値引きして!!お願い!!」
俺「いや,,あのそういうのはちょっと(#^ω^)ピキピキ」
なんとかポイントで20円引きして帰って行った
あとでそいつが書いた入会書みたら名前欄はアルファベットで書いてたりと意味不明
そんな危ない奴入会させんなよ店長、店番一人で池沼相手すんのはきついよ,,
みんなの店は従業員レンタルって何円くらい?無料の所も結構あるのか?
自分の所は旧作90円なんだが…
旧作100円が始まってからレンタルビデオ店で働くメリットがねぇw
仕事内容は好きだが
半額になるよ
新作・準新作は100円 旧作は50円だね
従業員割引なんて無い。
新作はレンタル開始から2週間たたないと借りられない。
いいなぁ、従業員割引・・・。
ファミブは従業員レンタルとか何もないよ・・・
借りるのも1泊3泊は借りちゃだめとかね・・・
メリットなさすぎwww
むしろ従業員差別みたいだなw
客商売なんだから当たり前。
23 :
FROM名無しさan:2010/06/29(火) 18:16:17
アバター以来新作1本も入荷してないぜー、ひゃっはーー
ビデオ1なんて1円レンタルwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
クソワロタ
うちのバイト先にはレジに画像不良チェック用にデッキとテレビが置いてあって、
お客様と見ながらチェック出来るようになってるんだが。
まだ入って日が浅いからそんな事に遭遇してないけど、万が一AVとかの画像不良チェック来たらどうしよう…。
と毎日びくびくしながら返却受付をしてるwDQN客よりも店長の嫌味で胃に穴空きそうだ。
うちの店はアダルト系は事務所でチェックするか、忙しい時はチェックせず即研磨して無料レンタル
でも今までアダルトの再生不備を言ってきた客はいないけどね
うちは新作入ったらとりあえずチェックしてるけどね
常連のおっちゃんと一緒に、モザイクの大きさを
28 :
FROM名無しさan:2010/07/04(日) 22:11:32
一般作の旧作がビデオばかりなのでお客さんから文句言われる。
弱小店舗は大手チェ−ンと同じ仕入れなんかしてたら
すぐに首が回らなくなって潰れてしまうよ
タイトルだけ書かれたメモを持ってきた客
そしてそれをバイト始めて三ヶ月の俺に探してこいと言う先輩
無茶言うなよと思いながら探してみたら意外とあっさり見付けられた
返却作業って大切だな
タイトルならまだまし。
「トレーラーに入ってた奴でちょっと怖い系のアクション」
とか分かるかっつーのw
しかもどのタイトルのトレーラーか覚えてないとかw
メモ書きなのもいいな、聞き間違えとかあるし
前に洋画の原題しかわからない人が来たときは困った
ウチにはないって言ってるのに「前はここで借りた!」とか言って来る奴なんなの?
>>33 撤去しちゃったかもしれませんね^^
でいいだろ
35 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2010/07/11(日) 18:58:02
選挙特需だ、バンザーイ!売り上げええで絵今日は
今日は朝からめっちゃ忙しかったなぁ
夕方6時からだったけど、9時くらいまでは異常に忙しかったわw
いつも日曜は暇なはずなんだけどなぁ……と思ったら選挙だったのか。
選挙権ないから忘れてた。
エヴァのポスター欲しいけどくれない?
うぜぇ
剥がしてるときに言ってくれれば別にいいですよ
保管は駄目です
人生初アルバイト行って来た。主に返却を教わったのだけどジャンルが多すぎて
どこに何があるかさっぱり分からない。10本返却するのに一体何分かかるやら
とりあえずジャンルの場所覚えないとなぁ。覚える事ありすぎて先が不安だ・・・
返却ばっかりは数こなすしか無いからねぇ
頑張ってね
42 :
FROM名無しさan:2010/07/17(土) 21:48:43
教えて下さい
新作、準新作とかって高いけど
その期間が終了するのってどのくらい?
アバターがまだ準新作だ・・・
最近旧作になったであろう作品の発売日でも調べてみるしか
準新で1年ぐらいひっぱる店もあるだろうし
お勧めの映画とかきいてくんじゃねー
トランスモーファー勧めても借りてくんだろうな
>>42 店によって違うんじゃない?
うちの店はチェーン店だから基本的には本部の指示。
でも回転率が良くない新作は2週間くらいで準新作におちるし、
アニメは大体2週間〜1ヶ月で準新作に落ちる。
映画化される商品の関連作品(シリーズものとか)は通常から準新作に
逆戻りしてお客さんからの不評を買ってるw
>>45 なんと羨ましい
うちの店なんかFCだからか1年半たっても準新作維持してるんだぜ・・・
アニメも1、2巻辺りは旧作にしといてそれ以降ぜんぜん落ちないし
一年半も準新作の期間があってそれで何回転ぐらいするものなん?
2〜3ヶ月ぐらいまったく誰も借りない期間があるなら旧作にしたほうが
少しは儲かるような気もするが・・・
バイトなら気にする必要ないんじゃねーの?
余計な事言って、相手の怒り買うだけ。
>>47 いやいや普通に借りられてるのよ
だから旧作にしないという考え方
回らなくなってから始めて旧作にする
結局GEO旧作100円終わるの?
やめたら一気に客が遠のきそうだけど
発売(入荷?)から12ヶ月は準新作扱いになってるんだがバカだろ?
うちは1ヶ月半くらいで旧作だなぁ
人気があるうちは落とせないから長くて半年ぐらい新作のままの場合も稀にあるが
まぁ近隣の他店が旧作落ちが早いから合わせてるだけ
ライバル店が1年準新ならこっちもそれでもいいと思ってるんだけどね
同じ系列(GEOなんだけど)店舗によって新作だったり旧作だったり差が激しいよな
直営店は早く旧作に落ちるがうちの店(FC店)は新作期間が長い
だから近くの直営店の方で借りることもしばしばあるわ・・・w
うちは基本的に新作半年、準新作一年
回転率がいいと新作期間が延びる
うちはだいたい3〜4ヶ月かけて旧作に落ちる
結構なペースでアダルトを借りていくカップルの常連客がいるんだが
心底羨ましい
俺のバイト先の店の周りはGEOもTSUTAYAも旧作80円継続中('A`)
俺のバイト先の店の周りはGEOも競合店も旧作50円継続中('A`)
つまり、さっさとゲオやツタヤで働きなさいって事だ。
ゲオとツタヤだけ生き残ればいいんじゃね?
で、潰しあってレンタル業界オワタ
結局さ、激安レンタルで競合店潰したら今度は足元見て
レンタル料金バカみたいに高くするんだろうな・・・。
うちの近所で勝ち残った店旧作1週間¥160で10年ぐらいずっと
やってるからまあいいかと思ってる。
(もう少し足のばせばいつも¥100の店もあるけど。
ちなみにゲオは近くに無い。)
毎月届く業界紙読んでると店長達の悲鳴が,,
>>61 でもレンタルビデオ業界はTSUTAYAとGEOあわせても全体の50%以下だぜ
県や市の地域単位での中規模チェーン店の数はかなり多い
地方都市はGEO、TSUTAYAの進出が遅れた地域が多いし、あっても一店舗だけとか
それがこの旧作100円と大手進出で閉店しまくってるのは異常事態だろ
完全にGEOとTSUTAYAだけになったら、それこそ独禁法とかが問題になってくるのでは?
旧作100円
当初:2009年7/17〜8/31まで
最初の延長:10/31まで
2度目の延長:12/31まで
3度目の延長:2010年3/31まで
4度目の延長:7/31まで
5度目の延長:10/31まで
ゲオの延長は不当表示防止法の方が問題だと思うけどね
(ツタヤもヤバいだろうが一番長いのはゲオだし)
100円でも何枚も借りてくれるんならいいんだけどね
ホントに一枚だけ持ってきて100円払って終わりの客多くてうんざりする
忙しい割りに全然利益ないんだよな
でも100円だけだったら10秒くらいでレジ終わるからなぁ
いや実際あんま変わんねえよw
1本だけ持ってこようが旧作を何枚か持ってこようが
1本だけだとなんだこいつめんどくせえ・・・って思っちゃう分何枚か借りてほしいわ
GEOの旧作100円の延長しすぎは、商法に違反していないのか?
反してるかどうかはともかくどこでもやってると思うけど
よく行くネカフェも期間限定のパックをもう3年ぐらいやってる
73 :
FROM名無しさan:2010/07/26(月) 06:12:27
いまだにクリスマス限定割引をしてるリサイクルショップもある
大々的にTVCMとかやってる方が悪質ではあるけどね、
GEOは旧作100円だが、旧作少なくね?
殆ど準新作なんだがw
ゲオは入荷から12ヶ月は準新wwwwwwwwwwwwwwww
もしかしたら店舗によって違うかもしれんが^^;
>>76 なっが…
確かにゲオは旧作少ないってよく聞くなーでも利用者多いよね
レジにて
は?これ高くない?100円じゃないの?
ゲオとかの方が安いしつかえねー
ゲオとかツタヤ行けよ・・・
79 :
FROM名無しさan:2010/07/30(金) 23:32:17
最近、近所のツタヤとかゲオほとんど店内のレイアウトしてるんだけど、
あれ何の意味あるの?
常連の可愛い子はゲオやらツタヤへ
クソDQNは、変わらずうちの店へ
何かおかしいだろ・・・
確かにそれはおかしい。
ゲオでバイトしてるけど可愛い娘なんか来ねーし
DQNやキチガイばっか来るが、お前の店には
これ以下の糞しか来ないって事か?
あ り え ね ー だ ろ ?
82 :
ガーハッハ:2010/08/11(水) 22:25:46
うちの店を某大手に売り飛ばすぜ。ぎゃははは、すまんのう競合店よ
知らない内に色んな箇所にイベントコーナーを設けているから
下手したら同じ作品でも三箇所ぐらいに置いてあって返却で迷う、迷う
それは設置が下手なんじゃ……
ハリー・ポッターが所定位置、レンタルランキング棚、夏休みオススメ映画棚の
三つに置かれているうちの店。
近所のGEOが新作&旧作80円レンタルやってやがる
もうアカンでしかし
ゲオのレンタル100円はゲームが本業でレンタルは客寄せでやってるから
別に赤字でもいいからやってるとかよく聞くけど、そんなにカバー出切るほどゲーム売れてるのかねぇ?
88 :
FROM名無しさan:2010/08/14(土) 12:47:16
俺もそう思う。ゲームコーナー閑散としてたわ。
毎週100円セールやったりセール日以外も日替わりで割引してるんだけど
店番が一人体制だからあちこち手が回らなくてきつい
セール始めてから変な客増えたし一人じゃ心細いよー
最近、レンタルCDが万引きされまくり
やっぱり防犯ゲート用以外にもDVDみたいにハードケースに入れて
ロックするタイプのセキュリティーにすべきなんだろうなぁ
AVで熟女系は女優別になって無いのは何で?
オレの行く店4件ぐらい全部そう。
若い系は女優別で探せるのに熟女系は30代、40代とか相姦とか
そういう分け方。
CDは採算とれないとかでウチは止めてしまった。
代わりにコミックを始めたが、量が多い、重いで大変だし何より立ち読みがうざい!
店長が青年向けのエロい漫画?ばかり仕入れて、それを中心に面陳列するから子供が群がる。
少女漫画にもポップに過激な性描写が!とかばっか書くし・・・。
入って一週間たったばかりの自分にはクレーム対応きつい…。頭が真っ白になる。
詐欺まがいの返金とか防ぐのに、話を聞いてから謝れって教わったからそうしてたら、
「俺が話す前に謝れよゴルァ!俺が言うまで何も言わないとかなんだよ!あぁ?」って切れられて仕事中にマジ泣きしかけた。
CDの歌詞カードが別のと入れ替わってるケースとか初めてだから対処の仕方わからねぇよ。
今まのクレームは話を聞いてから謝罪したらすんなり済んでたから余計にパニくった。
>>93 逆に最初に「申し訳ございません!」って言ったら「話聞けよゴルァ!」な客もいるしなぁ。
けど入りたてのときは画像不良以外のクレームは、対処の仕方わからなくて自分もそんなもんだった。
クレーム言うだけ言って、どうして欲しいか(この場合,正しい歌詞カード付けて無料レンタルして欲しいとか)
自分の希望言わずに当たり散らして暴れるだけ暴れて帰る客もいるしな…。
逆に不良っぽい兄ちゃんとかのが解り易くて楽だよな。
>>93みたいなのは40代〜からのおっさんにとかに多い。
「申し訳ございませんでした。どのような症状でしょうか?」
みたいな聞き方すると、さしあたって怒鳴られはしないな。
ただ、クレーム付け慣れてる奴は、どこかでこっちの言葉尻を捕らえようとしてくるから
警戒するというか非常に気疲れする。
一度、「あ、こいつ一般人じゃないな」と思ったのは、身分証のコピーを取る時に、
身分証を横に置いて申込用紙を確認していたら
「見えるような置き方しないで」とドスの聞いた声で、でもさらっと言われた時。
クレーム付けられた時の名言「最悪客が一人居なくなるだけだ」と思っておけばいい
たかがバイトなんだ
そして後日、店長から怒られるわけだ。
酔っ払いが延滞金を「たけーんだよ!」とか金を顔に投げつけてきて
「やめてください」とか静止して、相手キレる。
こっちはなんとかキレずに追い返す
周り → 君は悪くない
店長 → お前が悪い
しんでまえ^q^
延滞金を支払う客はムッとした顔で支払う奴が多いな
まるでこっちが悪いと言わんばかりに
書店併設のレンタル屋で働き始めて、レンタルの仕事はまだ10回ちょいしか入ってない自分は
まさに
>>93と同じ状態だわ。書店に比べてレンタルはDQNと自己中なおっさんの利用率が半端ない。
中にはDVDとかにわざと傷を付けて返却しに来て、返金求める奴とかいるしなぁ。
DVDを只でレンタルする裏技!とか言ってそう言う手が紹介されてるみたい。
キズ付けるやついるわ
お前が最初に借りたのに「キズ付いてた」とか
バカなの?
証拠が揃ってんだからブラックリストに送るしかないな
うちの店は画像不良って言われたら
その場で再生確認とかしなくて即謝罪即無料券発行なんだが
それ知ってて返却来る度に見れなかったっていう客がいる
で、最新作を貸りる時は毎回無料券を使いやがる
毎回じゃなく間隔おけばそんなに目に付かんのに…
もうそいつが店内入ってきたのが見えるだけでゲンナリする
「申し訳ございませんでした。確認に少々お時間が掛かりますが宜しいですか?」
これである程度、本当に傷で見られなかった人とわざと傷をつけた人を振り分けられる
自分で傷つけて無料で借りようとする奴居る居る
ほんっとうにメッタメタに傷付けるから中には駄目になってしまう物も…
そいつが借りた物は俺が返却受付したし研磨機で綺麗にしたから傷はないはずなんだけど
こいつが借りた物は本当えぐれる位傷が酷いからどうにかしてほしいわ…
そいつのコメント欄に「貸出時に必ず盤面をチェックして綺麗か確認してください」と入力して
返却時にひどい有様ならその事実を伝えてBANでいいだろ
自分とこはむしろ新品同様ってくらい傷がないのに見れなかったって言い張る客ばかりで困る
でも店長的には客とモメて波風立つよりも無料券渡してさっさと帰ってほしいらしく
よっぽどでないと利用禁止とかにはならないんだよな…
無料券渡してはい終わりだとそいつが何回そういうことやったかわからなくなるので
POSで出来るなら返品処理して(出来ならないなら0円の物販専用バーコードを通す)履歴を残して
無料券渡すときに会員ナンバーと名前を書き込む専用用紙を用意し名前欄に直筆サインを求める
とにかく店側でそいつが無料券を受け取ったと管理していると思わせる必要がある
んで毎度のように見れないというならデッキとTVを用意して一緒に見て再生できることを確認してもらう
それでも無料券を求めるなら過去に何回無料券を渡したか伝えてお客様のデッキに問題があるようなので今後そういう返品は出来ないことをつたえる
とうちはやってるよ
>>105 注意してからクレームはなくなったみたいだが傷は相変わらず酷くて・・・
最近また一枚駄目にされたんでいい加減貸出禁止にして欲いんだけどクソ店長が許可してくれなくてね
>>107 これが普通だよなぁ…
自分のバイト先は対応が甘すぎて客になめられてるわ…
無料券使われまくったら売り上げにも関係してくるだろうに
110 :
FROM名無しさan:2010/08/18(水) 22:49:51
チンピラにヤカられてブチ切れて「●クザ呼ぶぞ」と脅したら逃げて行ったよ。
近所の小さめのビデオ屋に電話しまして
週1しかあいてないらしく、一度断りましたが
このご時世なんで接客勉強できるなら週1でも受けようと思うのですが。。。
とってくれますでしょうか・・?ちなみにフリーターで他のバイト、カラオケなど4連敗中です・・・
小さめのビデオ屋って、オーナーがカウンターに座って面倒くさそうに接客してるイメージしかないw
ていうかビデオ屋は全体的に接客業の中では接客を重視しないというか、接客を学ぶには適してないと思う。
学ぶなら同じビデオ屋でも大手の方がいいよね。マニュアルしっかりしてそうだし。
自分はレジ操作位しかまともに教えられなくて接客は見様見真似で覚えたんだけど
正しい接客出来てるか不安になる…。
でも近場はそこしかないんですよ・・・
>>114 つか一度断ってきたやつなんて取らんから好きにしろ
人不足ならともかくあふれてるんだし
京都の某レンタルビデオ屋でバイトはじめたけど接客重視しすぎてるよ。
レンタルビデオ屋のイメージ変わったわ。
どこ?
自分のイメージじゃ
TSUTAYA > アメリカ > ビデオ・ワン
だけど。
アメリカ、たまたま新人に色々教えてる最中だったらしく
何回も挨拶の練習させられてたな。
ビデオ・ワンは接客に関しては何も教えてないんじゃないか?
>>120 119だけど新人じゃなくても徹底してやってるよ
接客態度が京都で1番らしい
レンタル店でそこまでは要らないと思う。
ビデオ・ワンはちょっとぐらいやればいいと思う。
毎日のようにやって来て、100%最初に
「今日は半額の日?」「今日は新作、旧作全部100円?」と何処と勘違いしてんだお前と内心ツッコミたくなる客がくるなぁ
しかも100%FAしか借りていかない、履歴があるのは全部キャンセル、一回30本くらい持ってきて、履歴がなかったのは3本だけだったとかってこともある
本日、旧作100円!とかあちこちに書いてあるのに
「新作も100円?」とかよく聞かれる
新作も100円ならそう書いてあると思います^^ と言いてぇ・・・
日本語の通じない女子校生?がいたなぁ
会員になるには未成年なら「身分証明書」か「保険証と住所が証明できるもの」と「保護者の同意」が絶対に必要だって言ってるのに
5分おきに電話かけてきて「身分証がないといけないのか」「保護者の同意は必要なのか」としつこく5回くらい聞いてくる。
でいざ来店
「あ、身分証忘れた!、作ってくれないの?」
日本語通じないのか、お前は・・・というか高校にすら通ってないぽい
延滞料金を払う客の8割が不貞腐れて払う
まるでこっちが悪いかのような態度は何なんだろ
借りる時に金払ってるのになんでまた金払わないといけねーんだよ
延滞したのは私(俺)のせいじゃない。連絡よこせない店が悪い。
両方とも実際にあるから困る
ふて腐れて払うだけマシなんじゃね?
一回しか会ったことないが
3泊4日のDVDと一週間レンタルのDVD返しにきて4日過ぎてるから延滞金を払って貰えますかと尋ねたら
客「ふざけるな!なんで俺が延滞金払わないといけない」
俺「こちらの商品の返却日が4日過ぎておりますので」
客「3泊と1週間だと2回返しにこないといけないだろうが、面倒臭い、何でそんなことしないといけない!?」「前はそれで払わなかったぞ(絶対にない)」
とさんざん喚いてキレて帰っていった。
延滞料金を罰金だと勘違いしてるんだろうな。
俺もバイト始めた頃はそう思って申し訳ない感じで請求したら
先輩から毅然とした態度で淡々と言えばいいと教えて貰った。
>>128 泊数が別になると袋分けて渡すのに、わざわざ1週間の袋に移し替えて返すやつとかな…。
逆にかなり申し訳なさそうに、延滞料金を支払ってくれる人を見るとこっちが申し訳なく思えて来る罠w
ところでここの所うちのバイト先では、中身の入れ違いやら入れ忘れの返却が多い。
よくガキが中身を私物のディスクと入れ替える悪戯をしたやつの返却が来るんだが。
夏休みのほとぼりが冷めたら少しはマシになるんだろうか…。
俺が働いてるとこはGEOもTSUTAYAも全く関係ない24時間営業の店なんだけど深夜に
「すみません、TSUTAYAの返却BOXにGEOでレンタルしたもの返し間違えたんだけど
何とかしてくれない?」
「当店はどちらとも関係ない店舗でして、それに深夜ですので誰もいないと思われます、申し訳ありません」
「お店に電話かけてくれよ!」
「いえ、ですから深夜には誰も」以下数回同じやりとり
一応電話をかけてみたがやはり出ない
内心、返し間違えるくらいなら最初から借りるなよと、そもそもどっちともも関係ない店だしね
ほっといてもツタヤとゲオで連絡取り合うだろうに
延滞金だけは溜まっていきそうだが
そういやゲオのが間違えられて返却されて連絡したんだけどもう二か月も取りにこいないなあ
なんどもゲオに連絡してやってるのに
客がばっくれたなら取りにこいやと思うわ
返すだけまだマシ?だろ
延滞してるんで家、携帯にいくらかけても出ないから勤め先に電話すると…
実は数日前に逮捕されてました、何て事も
逮捕されてりゃともかく、連絡先に電話したら会社で、
「実は会社の金を持ち逃げしまして…もし返却にくるようなことがありましたらご一報ください」
と逆に頼まれたことならあった。
延滞がらみの話って、意外と転落人生ビフォアアフターだったりするよな。
職場に問い合わせしたら全く取り合わないところがあったな。
携帯も出ないからしょうがなく職場にかけたというのに・・・。
そこの職場も愛想悪すぎてワロタ
結局そいつはン十万の延滞金を地道に払うハメになりましたとさ。
やっぱり最終手段は裁判?
>>136 裁判なんて割に合わないから最終的には逃げ得
その代わりもうその系列では2度と借りられないリスクと引き換えに、ね
>結局そいつはン十万の延滞金を地道に払うハメになりましたとさ。
ン十万の延滞金てそいつ一体何本延滞してたの?
>>135 似たような話で
延滞しているから登録されている実家に電話をかけたら
「今、家出中でこちらも探しているから、もし来たらこちらに電話するか警察に届けてくれ」
と頼まれたことなら、
数日後来店したみたいだけどその後の経緯はわかんない
>>138 内縁の妻やら兄弟とかがつるんでたみたいで、全員延滞者。
そこから芋ずる式に見つかりバカ一人が払うハメになりました。
「俺が払えばいいんだろ!」と。
今日はバイトの時間全て加工だけで終わった
返却できずに溜まる、溜まる
新作商品到着日の午前中に来て加工を急かす客がいる。
気持ちは分かるが幾らなんでも早漏すぎだろ。
何処の未来からやってきたのかと問いただしたい客に困る
劇場版ガンダムOOが入荷しているだろ!?とか
踊る大捜査線ザ・ムービー「4」はいつ入荷するのか?(3が今劇場公開している最中だと説明しても全く聴かない)
とか
>>143 ありすぎて困る
今劇場公開中なのに「あるの?」って来る奴
>>142 あるあるw
レッドクリフ1がレンタル2が劇場公開真っ最中だったときに
レッドクリフパート2どこ?と聞かれて
そちらは只今劇場公開をやっている最中でした、こちらのパート1がレンタル開始されたばかりですと対応したら
キレられた、いい年したオッサンがテレビでレンタル開始したといってたぞ!パート2!パート2だせぇ!と駄々をこね始めて
やむを得ないので店長に出張ってもらって納得してもらった。
あと物凄く抽象的な説明で商品さがしてくれってよく言われるな
「深夜にやっている韓国のドラマ」←ありすぎて困る
「アレが出てるやつ」←アレってなんだよ
みたいな感じで
うちの店は商品検索が糞過ぎる
全てカタカナ登録、しかも「ビッグ」が“ビツグ”、「イージーライダー」が“イイジイライダア”みたいに
面白登録されている始末
横文字のグループのカナ入力はかなりあやふやだよねw
タイトルも歌ってる人もわからないんでフレーズでってカウンター前で歌われた
サスケの「青いベンチ」だった
>>146 自分の所もだわ。かなり検索ややこしい。エヴァンゲリヲン→エバンゲリオン、とかな…。
今朝、店長からお叱りの電話が着やがった。
どうも自分が受けたカード更新の際の書類とカードの名前が合わないとのこと…。
名字もその他情報も一致してたから、よくある夫婦で共同で使っていると言うパターンだったらしいが。
カードの名前図書類の名前を確認せずに受け取った自分も悪いが、一番怖いと思ったのは
その個人情報を扱った書類を所定の引き出しに入れたまま、1週間も放置されていたと言う事だ。
カード入会の詳細な情報入力は上の人の仕事で、なかなか時間が出来ないと言うのはわかるけど…。
さすがは弱小チェーン店、恐ろしいや。
坂本真綾の読みは「マアヤ」であるべきだと思うんだがなー。
チェックリストで「マアヤ」と「マーヤ」が混在してて、しかも「マーヤ」の方が多かったのを見て
ミツバチ…と呟いてしまった。
でも確認取るのめんどくさかったから混在したまんま。
>>146 他スレの書き込みだけど
>TSUTAYAの検索はあてにならんよ
直接足を運んで探して、見つからなければ店員に聞く
>TSUTAYA店内の検索機はホント使えんよな。
渋谷/新宿店に行って検索機を使うと、検索機を使うまでもない定番ネタばかり引っ掛かって、
肝心の渋谷/新宿店にもあるかないか微妙なぐらいのレアネタが全然引っ掛からない。
でも店内を足で探すと見つかったりする。データ登録のきめ細かさに欠けるわい。
>店内じゃなくてHPのも当てにならない?
>ならない
ついでにカウンター内の検索端末でも在庫あるのに引っかからなかったこともあった
結局最終的には自分の目しか信用できない
理由が分かった。
当方、書店兼レンタル屋で働いてるがなかなか仕事に慣れない。
もう20回はレンタルのシフト入ったのに未だにミスしまくって周りに迷惑かけまくってる…orz
周りが1年以上勤めてる人ばかりと言うのもあるが、自分の使えなさは異常。
レンタルの仕事って皆はどれくらいで慣れたりした?
>>152 うちの店も併設店だがレンタルと書店の区別がなく毎回両方やらなきゃいけない所なんだが
半年で3カ月で慣れて半年で余裕になったよ
2ヶ月くらいかな
とにかく最初に教えてもらったオバチャンが最悪だった。
バイト初日に初めて接客した時なんか
レンタルは問題なく打ち込んだんだけど中古DVDの入力方法がわからなくてな、聞いたら「何で知らないの?」と知ってて当たり前みたいな顔(お客さんが帰った後に声にだして言われた)
されてそれ以来いい印象を持たない。
今ではお金の入力ミスがこのオバチャンが一番多いんだけどな。それでも偉そうにしてる。
最近入会したDQN客が、自己中杉で困る
貸りたモノが、他店で見たやつだった→交換しろ
見たいやつ貸出→戻ったら連絡して取っとけ
1泊で貸出→後からやっぱ2泊にかえて
>>152 おまいは自分かw自分も似たような店で、レンタルの仕事20回程入ったが慣れない。
しかもたまに一緒に入る主婦パートに仕事できなさ過ぎで嫌われてるっぽい。
「あんたと仕事とかしたくないのよ。イライラする。」オーラが出てる。
しかも、その人と入るとミスばっかりしたりクレーム対応失敗して客をぶちギレさせたり…。
今は一人でのんびりできる書籍コーナーのレジのシフトの日が癒しです。
重箱の隅を楊枝でほじくるみたいにいちいち人の言動、仕草に文句つけてくる同じバイトのおばさんは確かにむかつく
はっきり言ってアンタのミスのほうが多すぎるくらいなのに
お札の数え間違いは日常茶飯事、親しいわけでもないお客でもタメ口
接客よりメール、電話最優先
独りでのんびりとか羨ましすぎる
こういうバイトどっかにないかなあ
大して来てない癖に、常連面して「○×(新作)とっといてな」
とか平気で抜かすバカは死ね
>>159 相手も本気で言ってないなら愛想笑いで通せよ
いちいちいらいらしてたらはじまらないぞ
んで取り置いてないと大変なことに…
冬限定なんだけど、深夜にアダルトコーナーで寝泊まりする客がいて笑ったことがある。というか行動が怪し過ぎて困る。
返却する為に近づいたら気配を察知?して急に立ち上がりその場をクルクル回転し始めたり
唐突にレジ前をうろついてこっちをじーっと睨みつけてきたり(売上計算してる最中が特に頻度が高い)
お客さんが電話で『借りたDVDが再生できなかった』って喧嘩口調で来て、
それを受けて同じ商品を用意して交換対応。
数時間後そのお客さんが来て、交換対応したんだけど、レジ売ってる間ずっと独り言みたいな感じで文句ぐだぐだ。
こちらもとにかく謝って、その場は何とか普通に交換して帰っていただいた。
んで、そのお客さんが返してきたDVDの裏見たら、指紋がディスク一面にべったべた。
この気持ちをどこへぶつけたらいいんだろう。
よくある話。
ガムとかジュースこぼしててそのまま再生しようとしてたらしく
見れないって怒鳴り込んできたバカがいたな。
「そんな事は聞いてない!」
途中で送信してしまった。
DVDは指紋がついてようが、汚れていても読み込めると思ってたらしく
逆ギレされたよ。
なかには上の表面(オモテ面)からデータ読み込んでると思ってる奴もいるからな…
そのくせCDとか平気で二枚重ねで持ってきたりしやがるからなあ。
扱いの悪い馬鹿に、「1000円出すからお前の携帯貸せ。借りたもんはどう使おうが俺の自由」と言ってやりたいw
ここだけの話し、バイト始めて半年ぐらい経つが
自分の働いている店の会員証を持ってないんだよなあ
今更作るのもなんかちょっと恥ずかしい・・・
169 :
FROM名無しさan:2010/09/15(水) 18:04:47
人生初バイトがレンタル屋って大丈夫かな?
>>169 まさに俺です、小さい目の店なのにけっこう忙しいです
>>169 >>170 俺も最近働き始めた。
深夜帯ってのもあるけど、お客の6.7割がアダルト借りてくor返却なのはびびった。
>>171 アダルト多いですよねw
女性がアダルト返却しにきたのもびっくりしました
173 :
171:2010/09/16(木) 18:24:50
バイトしてて思ったんだけど、アダルトってめちゃくちゃ種類あるのな。
棚に戻すだけで一苦労だよ
一応、普通のレンタル店のはずなんだが最近ドンドンアダルトに力入れてる気がする
俺が働いてるところ
系列店ではTENGA取り扱ってる数少ない店だったんだが、最近ローターまで入荷しはじめた
「これ、数時間前に借りて見終わったんですが今返すとお金返してくれますよね?」
とかほざく腐女子っぽい感じの客が来た。自分ルール押しつけるなよ…。
TSUTAYAがK-POPを推すCMを流し始めた
法則が発動されますように・・・
劇場公開とレンタル開始をどこをどう間違えるんだろう…
ダブルオーと海猿、劇場版レンタル開始してるってCMやってたのに何で入荷してないんだよ!?って主張ばっかする客がいて
俺「そちらは先日から劇場公開が始まったばかりでして、レンタル開始は半年以上は先かと」
客「嘘言うな、CMをやってたのにありえない」
俺「いえ、そのCMは劇場のですので」
いくら言っても聞きゃしない、しまいには「この店、使えねぇ、二度と来るか!TSUTAYAにいけばあるに決まっているからな」
とキレて出てった
二度と来なくていいよと思ったのは内緒だ
貸し出しレンタルなのだから、どこの誰か確認した上で会員カード
作らないとダメという大前提を理解せずに、ポイントカード、
サービスカードか何かと勘違いして、泊数も言わずに値段だけ
聞いてくる非会員の中高年が最近多くて困る。セル販売の店とか
スーパーじゃないんだが・・・
客がカウンターにDVD持ってきて、
客「いくら?」
店員「会員カードお願いします」
客「いや、そういうのいいから、いくら?」
店員「レンタルなのでカード作っていただかないと借りれないです」
客「ポイントとかそういうのよく分からないし、面倒でいらないから
いくら?」
こんな感じ。売るんじゃないんです、貸し物なんです、お客さん。
は?なんでカード作らないと借りれねーんだよ?
返すっつってんだろ!
こういうのって多いよね。
カード作らんと借りれないとかありえねーよ!
とか言われた事もある。
俺のこと信用できないの?
とかもあるよねw
初対面でしかもセンス疑う服装とその言葉遣いのどこを信用しろと?
あるあるw
身分証なしでカード作ってくれって押しかけてきて
TSUTAYAやゲオでは身分証無しで作ってくれたんだからここでも作らせろとか
ではTSUTAYAとゲオの会員証をみせてくださいといったら今は持っていない
調べてみたらやはり系列店で長期延滞で全店入会禁止リストに乗ってた
身分証求めたら今持ってないとか平気で言うよね。
今、あなたが右手に持ってるトヨタのロゴの入った鍵はなにw?と突っ込んでやりたいw
入会申し込み用紙を書く台で
「あ、まだ住所覚えてねーや。まぁ適当でいいか」
とか言いながら書いてる大学生らしきヤツとか蹴りたい背中です
≫≫178-180
そういうお客には、じゃあ貴方は身知らぬ人から
「後で返すから金貸して」言われたら貸すのかと、
小一時間・・・
大分前に本当に「後で返すからお金貸してくれ」ってくる客がきたことあったな
断ったが、隣接してるコンビニにも同一人物が金を貸してくれと乗り込んだらしい
店に小さなUFOキャッチャーみたいなの置いてるんだけど、
「子供にあれをやらせたいから500円貸してくれ」っていきなり言われて、
無理だと言ったら、「なんで貸してくれないんだ!」って切れられた。
お前がいる店は消費者金融じゃねーんだよ。
愛知だけど80円から100円になるんだが、本部は何やりたいんだろうね…
そういえば100円て延長するんかね?
GEOに対抗して旧作360円から80円にしたはいいが売上2倍とか全く意味がない・・・
仕事は増えるのに売上下がるとか何考えてるんだろうか
大手複合書店じゃなかったら潰れてたな
>189
売上二倍ならいーんでないの?
貸出数二倍ってことかな?
>>191 失礼、貸出数2倍でした
よく本屋の2階にレンタルがあったりするけどさ、うちの店は平屋で本屋とレンタル(セルも)がある
レジもレンタルと書籍共通なのにレンタルの面積だけで軽く小さいゲオ以上あるという・・・
シフトも3人しか入らないからあの高い値段でちょうどよかったのにさ・・・
棚に戻す前のDVD,CDも200〜300枚くらいしかなかったからあの人数でできたというのに
>>192 とりあえず80円が今月末で終わるみたいなので、どうなるかだけど100円だと大差ないよね。
10/末以降も100円続行されたらウチもヤバい。
というか全国の中規模店軒並み潰れるんじゃないか?
自分の知ってるゲオはゲーム扱ってる店がDVDのレンタルもやってます、
みたいな感じなんだが品揃え豊富なDVDレンタル専門店が脅威を
感じるようなことなの?
TSUTAYAもGEOも近辺にないせいか最大のライバルは系列店だけなんだけど
>>194 むしろ専門店の方が片手間のゲオにやられるという
マニアックな物がたくさんあるよりも話題作を大量入荷できて安い方が需要多いしね
>>193 うちの店が80円にした翌日に近所のゲオ80円になったんだぜ?
もはや嫌がらせにしか思えんわw
書店としては地域のメイン書店だから潰れる心配は一切ないんだがさ
まあゲオには「文化」は無いな。
ゲオにDVD(VHS)、CD、ゲーム、コミック、古着のラインナップだけど
次何が来るだろうね
うちの所は今日限定(5のつくひのみ)、提携のクレジット払い限定で半額だったんだけど(POPもあっちこちに)
現金でも半額だと勘違いしたお客とか、いますぐ申し込めばすぐにクレジットカード発行してもらえるとか思っている人多すぎる
201 :
FROM名無しさan:2010/09/26(日) 23:42:24
バイトやっと終わったー
最近接客指導が厳しすぎてきつい
「大きい声で!山彦も店内どこにいても聞こえるように!今山彦忘れてたろ!お辞儀の角度はもっと深く!お客様の見送りは店を出るまで動かない!声の高さが足りない!」等々
…息切れして一瞬声が出なくなったら、
「やる気が足りない!」
だってさー
はぁ
今日は客に聞かれた作品を全部探し出せた
これほど気分がイイことはない
返却中にて
「ねーねー あれある?……なんだっけ……海猿」
「(店内にも)手元にはないでs」
「あっそう さよなら」
今日のイラっときたこと。
この客その後にも万引きほのめかすような発言したりしてマジキチだった
うちの店は地域柄かヤクキメてそうな人が時々来るから笑えないw
店番中、常連の糞チンピラが久々に来た。
特にトラブルはなかったけど、気持ちがおさまらなかったのでそいつが帰ったあと塩まいといた。
チンピラ滅びろ
「二度と来るな」って一度は言って見たい
立ち読みするならネカフェに行って貰えませんか?なら言った事はあるんだけど。
THIS IS IT
あんままわんないね
うちだけかもしれんが
うちも全然回らんよ
というか前売り何十万枚売ったとか、ブルーレイ販売新記録とか、
これまでの日本での過熱ぶりが異常なんだよな。
海外じゃ「マイケルファンのためだけの作品」って感じだし…
ソニーのプロモーションのおかげなのかね?
サービスデーで半額だったのに、善徳女王、アイリス、千秋大后、ライ・トゥ・ミーの3つが入荷しなかった・・・
説明にいちいち疲れたし(入荷遅れのでかいPOPをつけてもみんな目に入っていない)
商品部はなにしてんだよ!?
延長連絡期日の3日を過ぎたのでAさんとBさんに電話したら・・・
Aさん「あのね、忙しくて返しに行けないだけだっての、
借金取立てみたいな、電話して来ないでくれる、お宅?」
Bさん「んだよ、なんでもっと早く連絡しねーんだよ、
無駄金じゃねーか、わざと遅らしてんのか、コラ!」
どうすればよかったのか・・・と軽く人間不信・・・
ありすぎて困るな
うちの店なんざ1日目からキレるババアいるぞ
>>209 いや、どう見ても負債だろといいたくなるな
不景気なのはわかるが入ってきていきなり「お金貸してください」ってオイオイ
お店が違います!って断ったけど、強盗してないか心配だ・・・
一昨日DVD8本とプレイヤーをレンタルしていったおじいさん。
ちなみに人生初DVDプレイヤーだったらしい。店頭で操作法を教えておいた。
適当に聞きながしていたけど。
案の定使いこなせなくて、さっき「全然動かないから返品する!ビデオと交換してくれ」と
強気な様子で来店された。
だったらなぜ8本も借りた。自分の機械操作能力を把握してレンタルしてくれ。
じじい面倒くせ。
数ヶ月前にビデオインアメリカで働き始めたんだけど、こんなに接客指導厳しい店だと思わずびっくりした。
全員じゃないけど、自ら社員に指導お願いしますって頼んでる人が多い。
引っ越してくる前にやってたレンタル個人店とは天と地の差で正直きついわー。
なんか店内いつもピリピリして雰囲気悪いし。
辞めたいけど、後半年足らずで就職だからそれまで頑張ろ。
神奈川のファレノの責任者の石村さんって、滋賀のシャトルの石村元店長かな。
石村店長の下で働いてみたいなー。
シャトル日記の続きが読みたかった・・・
>215-216
シャトル日記は新しいのが出るらしいぞ。
本人から聞いた。
まあ、タイトルはファレノ日記だろうけど。
218 :
FROM名無しさan:2010/10/04(月) 15:31:26
もっと過激な暴力なやつないの?
やっちまった・・・
置いてある筈の商品を「当店には置いておりません」って言ってしまった。
お客さんが帰った後もう一度検索したら全巻あるっていうね・・・
ごめんなさい。
俺もある
「ジュラシックパーク」探している人がいてあれこれ探したが無くて
その人は「もういいです」といって帰った後に、ないはずがないと探し続けたら
「ロストワールド」と一緒に「ろ」の棚に置いてあった・・・
それは置いた奴が悪い
今日は加工が多すぎて死んだ・・・
あと加工を急かすのは止めてくれ、客のおっちゃん
些細な事でクレームをつけてくる客がいて困ってる。
とにかく自分だけ安くしろ。
自分で探すのが面倒だから(糞忙しいときでも)お前が探せ。
お目当ての物が貸し出し中なら、今すぐ還して欲しいと電話しろ。
店のレイアウトが悪い(自分の借りたいものだけ)全部解りやすいところに集めろ。
毎回これだけ注文してくるくせに、やれ家に持って帰ったら、見れなかっただの再生しない(MENU画面で再生ボタンを押してなかった)だのDVD再生するたびに電話して来て懇切丁寧に教えても「そんなこと最初から言え!!」と礼の一つも言わずにガチャンと切る。
もう阿保かと
貧乏だけど気位が高くて
借りたいDVDがどこにあるかわからなくて涙目になってて
再生ボタンを押してないことに気付かず電話したら恥ずかしい思いをして
真赤になりながら「知ってたんだからっ!」ってガチャ切りする
美少女に脳内変換しても許せなかった
つまらないこと言わなくていいから
バイトを含めたら10年近くまで働いてた
支店が閉店して一ヶ月ぷーになってる身分な俺だけど、一昨日TSUTAYAへ履歴書出してきた。
面接いつかなぁ、システム違うんだろうなと思いながら待ってるよ
ま、昨日の敵は今日の友てきな感覚でやっていきたいな
TSUTAYAは色々とマニュアルがしっかりしてるんだろうなぁ。
50代ぐらいのおっさんがけいおん借りててワロタw
うちの店、やっと上地のブンブンうるさい歌の強制ヘビーローテが終わった
あの歌が掛かるとイラッときていたが、これで心穏やかに仕事が出来る
朝番、昼番の女性バイト陣がAVの返却に全く手をつけないから
夜番の俺がひたすら膨大に貯まったAVの返却に・・・
セル併売のうちはエヴァの翼をくださいと刀語が相当ウザかったのを覚えてる
AVって種類かなりあるから、一番返却が大変なんだよな
それはないわ、返却の中で一番簡単というか楽に感じる
最初は難しかったけどな、慣れるとタイトルとかメーカーみれば何処か見当がつく
まあ、お客にタイトルだけ言われても思いつかないんだけど
というか人妻〜なんとかって何処ですかって言われてもなぁ・・・
そんなもん山のようにあるし
アダルトについてなんか聞かれたことないな
1度だけナントカって女優のありますか、ぐらいなもんだ
うちの店はAV全くないから、その店では楽だな
アダルトは空パッケージを探したらすぐだから、女性も頻繁に返しに行ってくれる。
むしろ一番めんどいのは一本しか置いてないようなマイナーな映画。棚を血眼になって探しても見つからない時があるw
一番簡単なのは韓国ドラマと海外ドラマ。楽しいのはアニメだなw
韓国ドラマはどれも大抵、数本まとめて借りられていくから
返却の時は一気に大量返却が出来て結構快感だったりする
見たことは一度もないけどね
延滞料金また今度でいいですかとかやめてくれ、あれ手間がかかるんだよ・・・
1000円ももってないのかよ
242 :
FROM名無しさan:2010/10/12(火) 02:44:03
てすと
アニメ楽しいけどドラゴンボールとかワンピースは正直どうでもいい
深夜アニメのとこやってる時が一番楽しい、すぐ終わるけどな
それよりも数100円でクレジット使う客が信じられない。
手数料とか気にならないのかしらん?
数百円で万札つかうお客もな
まあ一番困るのは、1000円のレンタル料金を小銭で支払う客だけど
小銭は助かるけどなあ
1000円で100円*10ぐらいなら問題ないだろ?銀行の両替に手数料かかるんだし
>>246 それくらいならな、1000円で50円、10円、5円、1円玉で(細かい内訳は忘れたが)支払われたことがある
一応、同一硬貨が21枚超えると拒否出来るよ(法的に認められてる)
実際に出来るかは別問題だけどw
態度悪いうえに凄い不細工な女の子に600円位の値段を全て5円玉で払われた日には絵柄引きつったわ。
断っても話通じそうにないから無言でエンゲルスに突っ込んで、無表情で接客したわ。
絵柄じゃなくて笑顔だわwすまんw
251 :
FROM名無しさan:2010/10/12(火) 18:19:06
ザーメンぶっかけて返してあげてるよ
最近やたらDVDが移動してたり、コミックが荒らされてるのは
アンチワンピースみたいなのがいるからだったのか・・・
ガキの仕業だと思ってた
アニメとAVは糞客によってパッケが移動されてたりするけど
韓国だけは全く動かないwwwwwwwwwwwwwwww
DQN度で言えばチュプが酷いけどパッケに関してはチュプは優秀。
寒くなってくると、毎晩アダルトコーナーで座って寝てる客が来るんだが・・・通報したほうがいいんだろうか?コレ
時々、レジ前を彷徨いて、売上計算してるこっち(というかお金)を睨むようにみてるんだけど
してもいいと思う。
俺は。
今年も目立つようなら通報してみるよ(店長に先に相談して)
怖いというかキモイというか、アダルトに返却しにいったときなんだけど
コチラに気づくといきなりヌッと立ち上がって(その場を)クルクル回転しはじめるんだよw
色々な意味で恐ろしくて声もかけられん
普通に「他のお客様のご迷惑になりますので」といって追い出すな もちろん店員二人組でいくが
従わなかったら警察にрナOK 110番じゃなく交番にрネ
DQNヤンキーがたむろしてたときも警察にいえば追っ払ってくれるよ
漫画がごっそり返却もないまま消えてると思ってたら
店の隅っこに山積みされてたwwwwwwwwww
明日、レンタル開始の量がやべぇw
約140本てw
明日、早番なんだが・・・
うちの店、あいのりのDVDが「お笑い」のカテゴリに置いてあって吹いた
皮肉ってるのか他に置くところないのかどっちだろう?
>>261 単にバラエティーのコーナーがなかったからじゃないかな?
自分の店はお笑いは専用コーナーあるが、業務上の分類ではハウツーになってる。
>>262 なるほど・・・
確かに、うちの店にはバラエティーのコーナーが無いや。
逃走中なんかもその近くに置いてあったし
レスありがとう
レンタルのジャンルにいちいち突っ込んでたらキリがないわw
アニメ好きなんだがラノベ原作なのにラノベコーナーに置いてなかったり
少女漫画原作なのにラノベコーナーに置いてあったりマジカオス
まりあほりっくが腐海に置いてあるのは解せんわ。
そのくせ大きく振りかぶっては男向けのとこに陳列されてあるし
マジ意味不明。
マジで陳列変えたい。
でも本部の指示だからなぁ・・・。
無念なり。
必ず一日に一人はディスク入れずに返却するやついるよな・・・
何考えてだと思う
借りた枚数多いならまだ分かるが1/1で中身忘れた客が来た時は唖然とした。
10枚全部中身なしで返却BOXに入れて来たガイキチさんならいたな・・・。
綺麗?に全部ディスクとパッケが入れ違ってる事ならw
ディスクが複数入ってるのもそれぞれ違うのに入ってた
あーひさびさにDQN客をみた
延滞とかわからなそうなガキに延滞のを持ってこさせて(ガキにさすがに要求はできないから、親に来るようにヤンワリ言うようにして)返したんだけど)
後から何食わぬ顔でその親がガキ連れて借りにきやがったw
そこで以前の延滞金払ってもらうようお願いしたら逆切れしやがって「はぁ?ガキに持ってこさせただろうが!?、お前はガキに金払わす気か」とか全く払う気なし
払わないとお貸出しできませんと、断ったら怒鳴り散らして帰って言った
もう二度とこなくていいよ、あんな客は
271 :
FROM名無しさan:2010/10/23(土) 13:31:45
レンタルビデオ店のバイトって未経験でもできますか?
どんな感じですか?
夜勤中は暇だからオグナナのエロビ見てる。
昨日なんか三回も抜いた。こいで日給七千円は安いかな。
いい歳のおっさんがTSUTAYAのカードを出してきたから出し間違えたのかと思ったら
店が違うことをちゃんと理解していた上でそれで本当に借りられると思っていたようだ
むしろ借りられないことに驚いてた・・・これまでで一番理解不能な客だった
有効期限が切れていたことにキレた客がいたなぁ。
うちの店ではクレヨンしんちゃんのDVDが最も客から酷い虐待を受けている
うちはAVだな。
ケースに陰毛が入ってたり精子が付いてたりする。
これほど酷い虐待は見た事がない。
もしかしてディスクの穴にちんぽでも入れてシコシコしてんのか?
恐ろしく事実と主観がネジ曲がって伝わる客がいるな(親子なんだけど)
電話で対応した時の話と実際に来た時の話が全く食い違って伝わってたり
プレーヤーが原因(店のプレーヤーでは普通に再生できた)と思われるから修理にだされてはと提案してるのに、絶対にウチのは悪くない、他店から取り寄せろ(もちろん、それも再生できない)またキレはじめたり
>>275 最近の出来事
子供がディスクの周りを噛んで歯形満載→買い取りあざーっす
ディスクにパンチで開けたような○い穴→買い取りあざーっす
クレヨンしんちゃん アンパンマソ ドラえもん ヒーロー戦隊物/仮面ライダーシリーズ
・AV
ケース・袋に陰毛かスネ毛か未知の物体が入ってる
またはセル版のDVDと入れ間違えて返却されること
・袋の中に返却商品と一緒に入ってたもの
枝豆の皮 みかん(生) 同人誌 ハロワの求人票 野球のオーダーシート
携帯電話の充電器 何かの鍵 教科書 たばこ 社員証 コピーしたDVD
現金(硬貨/札) 求人誌 花の種
>>278 ・袋の中に返却商品と一緒に入ってたもの
煮魚
女の人がアダルト借りてくのにはまあ慣れたけど・・・
返しに来た袋のなかに同人(BL)が入ってたときはさすがに引いた
・袋の中に返却商品と一緒に入ってたもの
ゴキブリ
お前らんトコすごいな
わざとか知らんが、味噌汁らしきものがこぼれたのがDVDと共に
袋に入ってたことならあるぞ・・・
鼻くそっぽい物体が多いな。こびりついてる。
昨日、返却袋に結構な量の雪が入っていて、
DVDがべちゃべちゃになってた。
あんなのはバイト始めてから2年めになるが、始めてだった。
雪とかどこの田舎だよ
自分が借りたいから仕入れろとか言う客に困る。
系列店から取り寄せは出来るけど、直接借りに行った方が早い距離(徒歩10分程)なのに、いちいちそこまで歩くのが面倒臭いとか
ガキに商品貸して、返却時ディスクのデータ面傷だらけ。
差が出るよな、データ面の具合。
ものすごくきれいな状態で返す人もいれば、陰毛混じったやつ返す人もいるし
レンタルビデオ屋って売り物じゃないから、レジ売ったら終わりじゃないもんな
クレームとかいっぱいあるし、接客の中でも大変だと思う
お金出したら俺の物って考えてる奴が多すぎだからだろ
延長電話したら「他の人に貸した」とか「俺は借りてない。カードを貸した」とか
こいつらバカだろって思うことが多々。
散々延滞してBOX返却する奴とかな
まあ、借りパクしないだけまだマシかも知れないけど
お客様から
「プレステージありますか」
と尋ねられたので、
「アダルト商品のですか?」
と聞き返したら不思議そうな顔された…あぁ思い出しただけで恥ずかしい!
プレステージって洋画があんのね。
>>294 あんのねじゃねえよw
個人的には商品知識がどうとか言う以前に常識として映画知らないバイト多すぎだろと思う。
「バックトゥザフューチャーありますか?」「洋画ですか?」「・・・・」
>>295 洋楽かもしれないじゃん
俺も洋画とか詳しくないから一応聞いてる
洋画なら全人類誰でもわかると思ってる洋画オタきめえ
内容は分からないけど返却である程度タイトル名とジャンルは覚えられたなぁ
298 :
FROM名無しさan:2010/10/30(土) 22:16:05
TSUTAYAって接客指導厳しい??
働いてる人いたら教えて。
延滞の電話をした時にやたら反抗的なバカをどうにかしてくれ。
俺が住んでる地域は客層が悪すぎる。こんな所で絶対に正社員で働きたくないな。
300 :
CM:2010/10/31(日) 00:18:44
ツタヤって、、、
301 :
CM:2010/10/31(日) 00:20:23
/tsutayad/?4046869675sVAejw9G6P21oL
302 :
CM:2010/10/31(日) 00:23:43
HTTP://WWW.CMSITE.CO.JP/TSUTAYAD/
?4046869675SVAEJW9G6P21OL
303 :
CM:2010/10/31(日) 00:27:07
宣伝がヘタだよね〜
HTTP://WWW.CMSITE.CO.JP/tsutayad/?4046869675sVAejw9G6P21oL
延滞料金の請求をサラ金の取立てだと思ってる客が多すぎる
>>304 それありすぎる。
延滞金が増えてくると「サラ金か!」とか言われた事あるわ
返さない方が悪いって分からん奴は来るな
5人組で同時にDVD複数持ってきて、そこでカードも含めてゴチャゴチャにしやがるから混乱する(勿論個別で支払い)
さらに、これは借りた覚えはないだの、借りた物が入ってないだの(商品あってるかは確認してる)言いはじめるし
ちょっとは考えろっての
滑舌悪いというか聞き取りにくくて態度デカイ客が一番困る
「これハケン?」って訊かれて「派遣?」とか思ってたら「100円」のことだったり
よく分からなくて聞き返したらハァ!?とか言われるし
忙しくてみれなかったら延滞してもお金取られないと思ってる馬鹿がいた。
そんなわけないだろ!
ディスクが止まって見れなかったからって延滞つけて返した奴がいた。
延滞着く前でしたら交換等受け付けられましたが・・・
って言ったらマジギレされた。
2時間後に
さて愚痴何連発したでしょう?
311 :
FROM名無しさan:2010/11/02(火) 15:37:16
深夜って客くる?
313 :
FROM名無しさan:2010/11/02(火) 19:05:28
忙しくなるぐらいくる?
週末だけど
315 :
FROM名無しさan:2010/11/02(火) 19:14:26
そっか
ありがとう
明日面接緊張するー
ゲオの価格調査しろっつってもねえ
一番忙しいのは(独断と偏見)夕方〜夜じゃないかな?
24時間一通りの時間帯で働いての感想
深夜から朝方は暇みたいだけど、ずっとカウンターに突っ立ってるの?
レンタルビデオ屋は常にやる仕事があるから忙しい方だぞ?
つったてるとこなんて、潰れかけの個人店ぐらいじゃね?
まじか
深夜でも?
ビデオ元の棚に入れるぐらいしかないと思ってたわ
俺のとこみたいに返却BOXないとこはレジの対応しなきゃならないし
DISC研磨したり、拭いたり、売上の計算とかもやる
棚に戻すのも簡単に見えるけど、最初は覚えるのがたいへん
わからないとずーとうろうろするから疲れる、先輩から教えてもらうのが一番
なにより量が多いから重い、なれたらすぐ終わるけどね
322 :
FROM名無しさan:2010/11/03(水) 01:20:32
俺のとこは深夜は返しにくる人少ないし、8時間もあるから半分は立ってるだけだな
>>321は夕方?
24時間営業か
うちは0時までだから何だかんだで人は途絶えないし
ラストはレジ締めや片付けがあるから意外と忙しい
0時までなら忙しそうだね
325 :
FROM名無しさan:2010/11/03(水) 22:46:29
レンタル専門店だから楽そう
むしろレンタルの方がクレーム対応きついぞ
DISCに傷がないのに見れないとか、おまえのプレイヤーが悪いんだろうが!っていいたい
あと金返せとか。他にこれどこにあんの?とか少しは探せよと思う
レンタル屋は販売してからが終わりじゃないから、たいへん。返却するまで対応しなきゃならない
買うより安上がりだから利用客は多い、また借りるでまたクレームだしな
もちろん立地によるが、俺のとこは比較的田舎でも近くに大型レンタル屋がないからか多
うちの店で借りたDVDをシャッフルして返すのならまだ許せるけど
TSUTAYAのDVDのディスクを入れて返すなっての
面倒臭い
最近、返却時にDVDのデータ面をチェックすると、
盤面の一部が茶色っぽく焼けたように変色しているDVDを何枚か見つけたんだが
何が原因なんだろう?いずれもアダルトのDVDなんですが
精子ぶっかけたり、ディスクの穴にチンコ突っ込んで
シコシコlやってカウパーさん等でDVDの構成の一部である
ポリカーボネート部分が酸化して黒ずむと言うか
茶色っぽく変色してるんだよ。
一応読み込み面に直射日光等の「焼け」があって回らなかったらお客様買い取り対象になってる
>>329 ディスクにぶっかけなんているのかよ
世界って広いな
BDはDVDプレイヤーじゃ再生できませんって貸し出す前に何回も言ってるのに、数分もしないうちに「再生できない!」って電話して来る馬鹿な客をなんとかならないのかねぇ
自宅のプレイヤーが対応してるかどうかなんて知るかよ
テレビでやってるが、レンタルビデオ店の店員って馬鹿そうなのばっかりだな
何千円も延滞料金払う人を見てるとすげー勿体なく思う
こんだけあれば山ほどDVD借りれるのに…って
延滞料金2000円になります!
客「はぁー?2000円!?たっけー」
ええ、一日250円ずつあがっていきますので・・・
そして舌打ち
ルールを守らないおまえが悪い
336 :
FROM名無しさan:2010/11/10(水) 01:55:34
客のAVを見て女性店員は何思ってんのかな??
裏であいつキメーとか言ってんの??
>>336 一緒に仕事してても特に何も言わない
むしろ野郎と仕事してる時に
あの人、またあのシリーズ借りてるよ とか
女子校生物ばっかり借りてるねあの人とかの会話するかな
>>336 何とも思わない
でも常連さんになると「おっ!なんというア○ルフィスト物!マニアックゥー!テラガバスw」とか自分の脳内で解析してたりはする
レジに来てから会員証を長々と探すおばちゃん
勘弁してくれ
なんかうちの店では半年に一回個人面談があるらしい。
複合店で書籍コーナーと半々でレンタルの仕事をして今日で半年経ったが、
未だにミスするわ、問い合わせ受けたら緊張してあたふたするわで店長から何を言われるか気が気じゃないw
接客態度も自分ではにこやかにやってるつもりだけど、端から見たらそんな事なかったりするだろうから不安だ。
けど仕事中の私語は殆どしてない自信がある。なぜなら周りに馴染めてないか(ry
あまりなじめてないやつは逆に心配だろ。
クソ忙しくてレジ前にずらっと並んでるときに割り込んできて「あれどこ?」「これ探してくれ」とかマジやめてくれ
順番に対応いたしますのでって言っても聞いてないし
俺に対して何か理不尽な事をしてきても大抵は耐えられるが
まだ前の客が支払いの途中なのに後ろの客が本をレジに乗せてくるのだけは
何か許せない
返却時に「確認しますのでお待ちください」と言っているのに
ふらふら何処かへ行くオッサンは死ねばいいのにと思う。
>>345 返却の確認中に目を離した隙に、延滞金払うのが嫌で逃げた女の客いたな。入り口付近にいた兄ちゃんが捕まえてくれたけどw
こっちは住所知ってんのによくやるよなほんと
348 :
FROM名無しさan:2010/11/12(金) 21:07:56
俺は返却したのに「返却してません」とツタ○さんから何回も電話が
きたことがあったな。
結局店側のミスだったけど
GEO・・・旧作50円とか止めてくれよ・・・
レンタルビデオ屋ってコンビニより忙しいんじゃないかと思えてきた
やること多いもん、クレームだって返却まで対応しなきゃならないし
むしろコンビニより暇なバイトなんてそうないだろ接客業に関して言うなら
投下
17年ほど前、ツタヤでバイトしてたときの事。
その日は忙しい日だった、返却されたビデオテープ(当時は主流)
を棚に戻していると、バイトの子にカウンターまで戻るように頼まれた。
忙しいのに……と思いながらカウンターに行くと困った様子のバイトと
小学校に上がるかどうかの兄妹、話を聞くと、
ポイントカード(ハンコを押すタイプ)でレンタルしたいというのだが、
バイトの子が俺に渡したポイントカードを見てみると、
すべてのハンコが押されたものだった……が、
よく見るとすべて赤ペンで書かれたカルちゃんマーク、
(あの顔が二つくっついてるように見えるマーク)
よくもまあ、根気強く100個も書いたものだと、感心した。
しかし、繁忙期でお客がごった返しており、数人の客は
こちらのやり取りを理解しているようで、さすがにこの場で
レンタルは無理だと、心を鬼して兄妹に「こんな事はだめだよ」と
話をし返した。
その後バイトの子達と「まったく子供はぁwww」と笑ってた。
そして現在、2児の父となり、日々を送っていたのだが、
突然、当時の事を思い出し、「ありえね〜〜〜〜〜!」と思った。
7才前後の知能でカードの偽造!あのトレース技術!
くそ!すべてはDQN親だったのか〜!
そんな思い出。
353 :
FROM名無しさan:2010/11/14(日) 11:19:03
GEOやTSUTAYAでは何故あれほど韓国のビデオの比率が多いのですか?
確かに人気のある作品はあると思いますが、無名のタイトルの量も
やたら多いと思います。それなら、日本のテレビドラマのビデオの在庫
を増やす等した方がいいと思うのですが。
何かカラクリでもあるのでしょうか?
韓国ドラマはリース出来る作品がいっぱいあるから。
そのリース作品を買い取るときも1000円位で買えるから。
逆に日本の映画が高すぎる。
日本の映画だと1本15000円とかざらだよ。
355 :
FROM名無しさan:2010/11/14(日) 20:26:51
日本映画に限らず洋画も高いしな
アメリカじゃセルとレンタル値段変らないってのに
>>341 よう、俺。自分も複合店で週3~5日で働き始めて半年経つが未だにレンタルの仕事はミスしまくりだぜ。
よく、こんなんで首にされないな。と思う今日この頃。
今日は問合せがあった5件、全ての作品が置いていなかった
古い作品とはいえ、どマイナーな作品ならともかくイージーライダーやバグダッドカフェが
置いてないとは思わなかった
そこそこ大きな店なのにうちの店はこんなにも品揃えが薄いのかとガッカリしたよ
>>356 失敗は誰にもあるさ。
うちの店なんて3週間前のミスに付いて今頃問いただしてきたぜ。覚えてないわw
さすが入会書等の個人情報が記載された書類を所定の引き出しに入れて一週間余裕で放置する店は格が違うぜ。
>>357 古いと稀にDVD化されてないやつとかあるみたいだね。自分とこも実写版赤毛のアンなくてショックだったわ。
しかしなによりショックだったのはカンフーキッドを今頃入荷したと言う本部の対応の遅さ。
人生初バイトでもやっていけるのだろうか
>>357 バクダッドカフェはレンタルで出てないだろ。だったらどうしようもない。
でもイージーライダー無いのはまずいだろ。ブルーレイですら出てるのに。
この仕事して初めてわかるのは韓流オバチャンたちがいかにちゃんと店に金落としてくれてるかって事だと思う。ほんとに色んな作品手当たり次第にドバドバ借り手くし。
よく韓ドラ多過ぎみたいな意見をネットでみるけど、そんなに嫌ならアニメなり洋画なりあれ以上の勢いで借り手から文句言ってくれと思う。
萌えアニメ2枚くらい当日借りしかしない奴がでかい口叩くなと(偏見)w
>>360 うちは両方とも置いてあるぞ
その代わり、ベストキッドが無くてびっくりした
バイト募集しようと思うんだけど何時くらいは忙しいかな。夕方だったら大丈夫?
バイト募集かけるって事は人事権限はお前あるんだろ?
自分の店なのに忙しい時間すら分からないの?
バカじゃないの?
365 :
FROM名無しさan:2010/11/17(水) 19:03:52
アップルの配信で客へったりする?
366 :
FROM名無しさan:2010/11/17(水) 20:07:56
>>365 あっちは専用機器持ってないとTVで見れないから取り合いにはならないと思うなあ
DVDプレーヤーの普及率考えたら数年はライバルじゃないと思う
物販のDVDプレーヤー、新機種2980円って案内が来た。
店頭販売価格でこれって、さすがに底値だろーなー。
理不尽というかあまりにもキ○ガイな客がいて困った
3本レンタルして店出ていったかと思えば3本借りたのに2本しかない!って帰ってきて袋の中身を一応確認したらちゃんと3本入ってる。
客の目の前で確認したのにやれ「嘘を言うな」だの「ワシがみたときは2本だった」だの「こっそり入れただろうが」だの因縁つけまくり
しまいには顔を真っ赤にして物を投げつけて帰っていったよ
表面にでかく裏面触んな乱暴な扱いすんなって書いてあるのにも関わらず、
しかも一泊で借りて指紋付けたり傷付けたりする奴なんなの?馬鹿なの?死ね。
>>369 実は、ウラ面ではなくオモテ面が大事なCD/DVDのお話、
ウラは磨けばある程度復活するが、オモテの傷は致命傷。
わかるけどね、その怒り。
一人目の貸し出しで再起不能になったDVDやCDってどれだけある?
何枚も再起不能にする馬鹿がいて困る。。。
>>371 弁償させないの?
うちの場合、てめぇが一人目だっつって全額(新作3本纏めて5万近く)弁償させたら二度と来なくなったけど。
断るなら次回から貸禁。
他の名前で借りようとしても貸禁。
自分とこみたいな田舎の個人業じゃなく、
大型レンタル店ならそこらへんちゃんと対応すると思うんだけど…
373 :
FROM名無しさan:2010/11/28(日) 11:59:57
レンタル、書店、販売の店があるんだけど、
書店を希望したらレンタルの人とかと関わることはないの?
うちのバイト先もレンタル書店併設店だが俺はレンタル希望で面接受けて
今では書店8割レンタル2割という勤務体制に(´・ω・`)
「このDVD、ダビングして下さる?」って、おいおい・・・
VHSの時代はダビングしてくれる店は普通にあったぞ。
DVD借りて紛失したのでお金払う羽目になった。
払った後DVD出てきて凹んだ。
>>377 店には連絡したか?物によっては後からでも金返してくれるかもしれんぞ。
店側は複数本在庫があって、もうほとんど回らない旧作なら弁償させた方が都合が良いが、
それ以外は基本的に弁償金以上にダメージが大きい。
一応店としては品揃えとして必要だし、再入荷するにしても新品なら結構な金額になる。
中古を仕入れるとしても、手に入るかもわからないし、そもそももう手に入らない物の場合もある。
1本だけ再入荷したくても、セットや抱き合わせでしか買えなかったりすることもある。
>>377 日にちたってないならまだ金返してもらえるかもしれんよ。
個人的に言わせてもらえばそれは自業自得だし、
金払ってるとはいえ借り物を一週間で(延滞の可能性もあるが)簡単に紛失するような奴には、
次から貸したくないってのが本音なんだがな。
>>377 最早、わざとというか紛失電話が普通といってもいい客に比べるとマシかな
弁償金払ったあとから出てきたってアホかお前はな客だし
今日の客に散々延滞した挙句、不貞腐れて返しに来て中身忘れていたのには
笑い堪えるのに必死だった
今日、加工が多すぎ・・・
昨日はなかなかだったな
ゲーム販売も並行してやってるから、モンハン発売日はうはうはでした
>>384 売上上がってもバイトの給料上がるわけじゃないから人気ゲーム発売日のバイトは苦痛。
自分がやりたいゲームならなおのこと…
モンハンレジの応援に駆り出されたよ、レンタル部門なのに
まあ、俺も本当は休みとってて並ぶ側だったんだけどw
閉店間際にきて居座る客勘弁してくれ
すぐ終わるからってDVD20分かけて選んでいくし
帰りが1時間も遅れるじゃねーかよ・・・
ニュー速+にツタヤで韓流回ってる!ってスレが立ってたが、
外から見るとそんなに韓流人気内容に見えるかね?
内側から見るとあんだけ稼いでるの疎かに出来ないの当たり前だろってがなかなか伝わらないものだなと。
テ→ワン↓セ→ジョ↑↑↑かとオモタ
>388
関心のない人にとっては、最も関心を持ちにくいジャンルだからだろう。
普段はアクションは見ない人でも、トレーラーが面白ければ見てみようと思うかもしれないけど、
普通の洋画好きの人が冬ソナとかには行かないよなー。
最近の歴史ものなら間口は広いかとは思うが、あんな捏造史観ry
ちなみに、うちの店だと洋画全体を100として、いわゆる洋画56%、洋画TVドラマ20%、韓流24%となってる。
韓流ドラマを全巻借りてくから、累計はそりゃ多くなるよとは思う
>>387 いるいる。ゆっくり選びたいなら時間選べやカス、
って思う。
閉店直後に来て、
こっちの時計はまだ閉店じゃないっつってゴネる基地外もたまにいるからホントストレス溜まる。
逆もいるな
開店直後に持ってきて、延滞金ギリギリセーフにしてくれ云々でゴネまくる
なら早く持ってこいって何回も言ってるのに学習するきがないらしく常習、ちゃんと返却BOXもあるのに
出入り禁止もしくは利用禁止にした奴とかいるんかな
うちのチェーン店店長保守的すぎてダメだ。
DVD何本も破損しても(新作一人目でディスクが割れてたり)
延滞ごねてクレームを何度つけてきたとしても
「お客様だから、出入り禁止にしろとか言うな!」とか言う始末だしなぁ・・・
ひどい奴見てると荒む気持ちは物凄くわかるが、
他から来た自分にとっては、そういう事もあってかこの業界の人間は客に対して上から目線の場合が多いと思う。
なんていうか「貸してやってる」っていう意識が心の奥にある感じ?規模が小さいほどそういうことよく感じる。
そりゃ高額なレンタル用DVDを一発でパーにして平気な顔してるDQN客ばかり見てきたら心も荒むわな
そこで荒んでたら客商売できないし
398 :
FROM名無しさan:2010/12/10(金) 14:32:19
バイトスレなんだから愚痴くらい構わないだろ
お前こそ何様?w
399 :
FROM名無しさan:2010/12/10(金) 19:15:27
>>395 貸してやってる云々じゃなくて、
ただ単に借りるなら最低限借りる側のマナー位守れって話。
それすら守れない奴は叩かれて当たり前。
>なんていうか「貸してやってる」っていう意識が心の奥にある感じ?規模が小さいほどそういうことよく感じる。
クスリキメてないでちゃんと職つけよ
いや、愚痴るのはいいよ全然。
マナーなってない奴がいるのは散々見たし、どう見てもお前が傷つけたろってのを全然認めないひどい客も見た。
俺が言ってるのは、善良な客相手の話。
明らかにレンタルとか慣れてない年寄りに向かって相手がわかってないを責める様な口調で接客するアホ店員の話。
そんなアホな店員なんて極一部で、それをさも業界全体の傾向と見るのは違うだろ
俺の周りにはそんな接客する店員は一人も居ない
うちにも居るぞ、アホ店員
客目の前にして「チッ」とか舌打ちしたり、タメ口だったり
客放置してタバコ吸ってたりとか
なんで首にならないのかが不思議だ
店長と出来てんのか?ってよく思う
KARAありますか?
ねーよ
とにかく、客に不満一杯のやつは自分の接客時の雰囲気とか客観的に気をつけたほうがいいとは思う。
時々表情に出ちゃうもんだよ本音は。
無理な注文はしてくれるが、お釣りでジュースおごってくれる客には好感がもてなくもない
>>405 店員の態度にムカついたら商品や備品を乱暴に扱っても良いと?
いい年したスーツ姿のオッサンが延滞してるDVDの伝票を入れ替えて
延滞金払わずに行こうとしたの見た時はムカつくの通り越してため息出たな
>>407 曲解しか出来ないねえ、
善良な客も悪質な客も心の奥底で一緒くたにしてるような店からは客も離れるよってこと。
さて、年度内で閉店するのが確定しましたよっと。
中小規模なので仕方が無いけど、多いんだろうねー…
今日はおっぱいバレーがやたらレンタルされていった
なにかあったのか?
最近から会員証の更新に身分証明書を提示してもらうシステム(一応強制ではない)になったんだけど
一昨日他人名義のカードで借りてる奴がとうとう発覚したw
本人曰く「カードをそいつから借りてる」←基本本人しかカード使えない
カードを本人名義で作ってもらわないと貸し出しできないから身分証明書を出してくれといったら
「今日は持ってきてない」←でもこの人車で来ているw
それではお貸出しできないといったらキレて帰っていった
よっぽど後ろめたい事があるんだろうなぁ
カードの持ち主と明らかに違う人に問うと
「カード借りてる」っていう奴らはバカなのかと思う
延滞ついて電話連絡すると
「俺は借りてない、カードを貸した」やら「他の奴に貸したから俺は知らない」
こいつらの頭の中身どうなってんの・・・
ゆとりどころか30代、40代もやってるんだぜ・・・?
カードの貸し借りって団塊世代のオッサンとジジババに多いよな。夫婦のやつを譲渡とか普通にやる。
カード作るときの規約説明で家族にも譲渡禁止って言ってるのに、意味がなさすぎる。
それで一回、奥さんのカードを自分の免許証で勝手に更新しに来たオッサンがいたな。
「カードの名義変更ですか?」って聞いても「違うわボケ!更新じゃ!嫁のカード使って何が悪い!」と怒鳴れて新人の女の子がかなり困ってたわ。
逆に学生はちゃんと守ってるな。DQNは別だがw
415 :
FROM名無しさan:2010/12/15(水) 12:13:06
unkotabetaiyo
当店はどなたでもウェルカム
スカトロも数は少ないながらも取りそろえております
やべぇぇぇ!中身なし返却されたCDを間違えて店頭に出してしまったかも知れねぇぇぇぇぇ!
わかってんならさっさと棚からもってこい。
419 :
FROM名無しさan:2010/12/18(土) 21:18:45
これからバイト探してる人へ
ビデオインアメリカは止めた方がいいぞ
まじで厳しい
大分前にDQN女の入会手続きをしたんだが、その女が身分証明書偽造してたらしく
延滞金の電話をしたら全く別の人の家に繋がったらしい。
てか身分証明所コピー取らないうちの店って…。
ウチの店も確認だけしてコピーは取らないなぁ
本当は取った方が
>>420の様なトラブル発生したときとかすぐに対処して解決できるから良いんだけどね。
オレ様はゲオの糞店員様だが身分証のコピー取らないぜ。
ポンタのロイヤルなんたら会社がコピー入らないって言うんだから
どうしようもないとかふざけた事言いやがる。
店員:身分証のコピー取らせてもらいますね
客:あ?そんな事言って個人情報売るつもりだろ!
店員:それはありえません
客:信じられねー!コピーなんかするな!
コピーなんかしなくていいだろ!早く貸せよ!
店員:コピーを取らないと貸せない事になってるんです・・・
客:俺を信じられないのか!
出合ったその日に信じろとか(///)
自分が今借りたいから、今貸出中の相手に電話して早く返して貰え(その日に貸し出したばかり)とか
自分がそんな電話されたら普通怒るだろうにて言ったら
客「当たり前だろ!でもコレは今俺が見たいんだよ!早く電話しろ」
とにかく自分の事しか考えてない
ちなみに午前3時の話な
>>420だが、もしかしたら懲戒解雇になるらしい。せっかく仕事に慣れて来たのに残念だ…。
貸し出し、返却の時に使ってるコンピューターみたいなものとか
顧客管理してる機械とかってネットに繋がってるの?
客です。
>>425 店に寄る。うちはPOSレジもweb検索できるが検索し辛いから問い合わせとか簡便な。
「○○って歌が入ってるCD何でも良いからありますか?」と探しもせずに来る人とか殴りたいw
429 :
FROM名無しさan:2010/12/19(日) 16:44:58
POSがゲイツ製だからネットに繋いたら大変だぜ
>>424 お前と話がしたいだけなんだよ
言わせんな恥ずかしい
431 :
427:2010/12/19(日) 23:49:50
>>428 ひょっとしてアンカーミスですか?
もし自分へのレスでしたらそういう意味で訊いたんじゃないです。
個人情報の流出の可能性に関してです。
それこそ店によるから
繋ぐような店が今時あるとは思えないが
>>420 友人の家に居座ってる人が住所と家電を友人宅のにして、そのままCD借りパク。
そのご延滞料金支払いの電話をするもその友人は借金作って蒸発したらしい。
>>433だが途中投稿してしまったが、そう言う事がうちの店にもあったよと言う事を書きたかっただけ。
DQNどうしが絡むと碌な事がないね。
ちなみにそいつを入会させたバイトも店長も懲戒なしだったから
>>420もそんなびくびくする事はないと思う。
悪いのは他人の住所やら電話番号使った汚客様なんだからさ。
>427
業務端末がオンラインになってるのはツタヤとかゲオとかの大手。
個人店で繋いでるところはあるだろうけど、レンタルシステムの会員情報はエクセルのファイルとかみたいに
分かりやすい形式じゃないので、何らかのウイルスに感染したとしても、データ領域だけ外部に飛ばすような
まねはしにくかろうし、データ領域を読めるかどうかもわからん。
こっから先は半ば店員の愚痴だが、そもそもレンタルシステムを稼動させてる端末はかなりスペックが古いので
普通にシステムを使ってるだけで極端に重くなったりするから、そんな端末でネット検索とか勘弁して欲しい。
436 :
427:2010/12/20(月) 13:19:12
レスして下さった方々サンクスです。
>探しもせずに来る人とか殴りたいw
>そんな端末でネット検索とか勘弁して欲しい。
そんな客実際にいるものなんですか?
驚きです。
そんな客がいないレンタル店で働きたいわ
昨日TVでやってた映画どこ?とか平気で聞いてくるしな。
あ、この間借りたDVDの予告編に流れたヤツはいつ出るの?とかもあったな…
この前借りたDVDの予告に流れたヤツはいつ出る?→流石にそれだけでは分かりません→じゃあ見て確認しなさいよ!
アホか。
プレイヤーにいれたら勝手に再生、勝手に吹き替えになると思い込んでる人もいるな
日本語が入ってないだの、同じ画面から先に進まないだの、それも同じ人間が何回も言いに来る
そこまで面倒見きれんわい
逆にもうちょっと誰でも見れる仕様にしてやれよとは時々思う。
とりあえずDVDのいちいち絵が動くタイプのメニューは大嫌い。
KARAってレンタル禁止なんだな
問合せがやたら多くて応対が鬱陶しくなってきた
>>442 うちの店レンタルしてるぞ?
日本版がレンタル許可下りてないだけじゃないか?うちの店は海外版だし
>>441 いきなり、なに、自分の不満話をぶちまけてんの?
前の文と関係付けたつもり?
この文脈なら、
>とりあえずDVDのいちいち絵が動くタイプのメニューは大嫌い。
って書いても不自然じゃないから、常々思ってたことを主張するチャンスだ! って考えたの?
>>444 どうせどんどん高齢化社会に向かうんだぜ?
ユニバーサルデザイン求めるのはおかしかないと思うんだが。
音声・字幕の切替に慣れてるかどうかは高齢化関係ねーだろwwwww
せめて調子を分かるように表示して欲しいなあ
悪いヤツはとことん打たん。80-70あるのにHR0、打率220…
すまん。誤爆ですorz
ニ=――
>>448.449 ―=ニ
/
i=) / / | || \
|,f ) ,,- 、 / | || | \ \
/ i \,ト、_'i' / | || | \
iヽノ-‐'\┤ | || ___ \
゙ー'_ ' i\ | || ./ /
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/-,,_,../ 0 | || / < / / (O) /_/ /l
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|::::::|、:::゙、 ||
|:::::|ヽ:::::、 ||
|:::::| (;^i _ゝ ∧/
,=i 〈-_i ) 、` ' (
みんなの店のPOSはどんなPOS使ってる?
うちの店のPOSはWin98無印のDOSソフトで
HDDの容量が6GBで外付けHDDが8GB。
でもDOSソフトで9xシリーズまでしか対応
してないので、新しくすることも出来ないらしい。
レジ締めの時に1日の業務をフロッピーにバックアップ
しているような店はうちくらいかなw
入ったときはwin機ですらなかったなー。
MOにバックアップするのに20分近く掛かってたな。
印字はドットプリンタだった。
さすがにシステム入れ替えて、端末もXPになったが、データ移行も完全じゃないので
当初は色々大変だった。
>>419 今まさに働いてるけど本当きびしい
レンタルビデオ店って大概どこも接客適当でゆるゆるなのに…
ビデオ屋なんてどこも接客は適当
そんな風に思ってた時期が僕にもありました
しゃっせー あーしたー いっすよー
●●円っす
〜〜っすね
通常業務放置してサボりまくる
タバコを入り口で仁王立ちして吸う
うちの店の30♂はこんな感じ
自分の接客は文句は言われない程完璧だ!と自分で思っている
3桁注意はしたがどうしようもないので放置した。
常連の客にもろ好みの女性客が2人いる
正直、その2人に接客するのだけが楽しみでバイトをしているw
俺もお気に入りの客がいるなぁ。
でも如何せんレンタルビデオ店だから何も特別なサービスをしてあげられないけど。
バイト始めて三ヶ月、客に興味持つ余裕なんてゼロ(´・ω・`)
お客様こちらのガキ使DVDをレンタルされるのでしたら、ご自宅に帰宅し本日放送される新作をご視聴下さい。
あー、きっと大晦日〜三が日はめんどくさい客とか多いだろうなぁ。
この時期になると出没するアダルトコーナーの通路で堂々と座り込んで寝る兄ちゃん
余りにも意味不明な行動とるんでとうとう警察に通報してやった。
お客さんの邪魔になるから、寝ないで店でてってくれ→一回店でてすぐに入ってくる
座って寝るな→こっちが来るのを察知して突然立ち上がりその場をクルクル回転しはじめる
身分証明証持っていないし、家族がいるのかの職質にも答えてなかったからマジホームレスなんだろうな(パッと見20代)
店内で年越しする人お疲れ様っす
業界に幸あれ!
帰省か知らんが新規入会増えた。
「は?身分証無いとカード作れない?そんなの●●県じゃやってねーよ!」
どこの店か知りたい。
そして別の客、TVドラマを借りてレジで一言
「続き持ってこい」
とりあえず、氏ね
レンタルビデオ屋って接客業の中では難易度的に中の上?
いい年した兄ちゃんがスプラッタもの借りてったんだけど後日親が乗り込んできて
「こんな気持ち悪い物を貸すなんてありえない」
とか散々喚いてた
知るかよ、成人向かえてるんだから自己責任だろ
今日、客から旧作を100円でレンタルしていることに
「こんなに安くて大丈夫?申し訳ないわぁ」って心配された
ゲオとTSUTAYAは本当に罪深い
>464
覚えることが多く、応用を利かせなきゃいけないって点で難易度は高いと思う。
接客でも入会とか更新に関する個人情報を取り扱う業務と、貸出返却や問い合わせの応対じゃかなり違うしね。
全く映画とか音楽に関心が無いのであれば、あまりおすすめしない。
割と好きな方なら、やりがいはあると思うよ。
>>467 やっぱりそうですよね
私は初バイトがレンタル屋さんなんです・・・もう入って3ヶ月は経ちますが接客ではよく噛むし
なかなか覚えが悪いです、特に更新作業とかクレーム
半ヒッキーだし向いてないのかなorz
>>468 同じ職場の人間だとしたら、
多少物覚えが悪くてもいつかは何とか改善してやろうというのが感じ取れるなら応援したいなと思う。
「ワタシバカだから出来ませーん」というスタンスの人はさっさと消えて欲しいと思う。
471 :
467:2011/01/05(水) 06:32:53
>468
お前まさかうちの新人じゃねーだろーなーw
>470が書いてくれてるけど、気持ち次第。
お客様からすれば目の前にいる>468が全てだけど、スタッフは新人がミスをするのは当たり前だと分かってるから
どう改善するか、どう次につなげるかを考えて一生懸命やってくれたら、新人の時期はそれで十分。
覚えが悪いと思ったらメモを取ろう。
いちいちメモを取って確認するのはスマートじゃないとか余計に時間が掛かるとか思うかもしれないけど、
それよりもミスをしたらそのリカバリに時間と労力を割かなきゃいけないことを忘れるな。
そして、何をどうミスしたのか確認することも大事だ。
更新作業とかチェック項目が多いものは指差し確認してみて。
ミスをして、ミスを確認して修正していけば必ずできるようになるし、他のスタッフもみんなそういう道を通ってる。
そして、後輩が入ってきたら、自分がミスったところで躓く可能性があるから、よく見といてやれ。
ただ仕事を把握して説明するだけが仕事じゃないぞ。自分の経験は必ず生きるから頑張れ。
ていうか三ヶ月程度で使い物になるとは思ってないなあ。
カウンターを不安なく任せられるまでには、週4とかで入れても半年は掛かるぞ。
たまに軽い薬中っぽいDQNの兄ちゃんが来て怖い。目が濁ってて、焦点もどこか合ってない。
まだなんとか会話できるレベルだけど、それでも変なクレーム付けてくるしどうしたもんか…。
チンピラクレーマーが嫌いで嫌いで仕方ない。ころしたいくらい。
でも奴らは必ず来る。
明日、と言うか今日は新作ラッシュで加工だけで一日が終わりそうな悪寒
韓流の新作はせめて週一作にして欲しい・・・。
昨年末から店内放送であやまんJAPANがヘビーローテーションなんだが
そろそろ勘弁してもらえないだろうか
店内BGMのおかげで、最近の曲が全て覚えられるようになった。
しかし歌ってる人とタイトルはわからない。
マクロスF、コードギアス、ガンダム00、ガンダムWグレンラガンとか一気に貸し出し始めたな 流石スパロボ効果
479 :
FROM名無しさan:2011/01/07(金) 12:30:51
22年前の1月8日、全国のレンタルビデオ店は史上最高の売り上げを記録、1本残らず貸し出された。
ちょっと考えたけどそういうことか
481 :
FROM名無しさan:2011/01/08(土) 11:13:49
アメリカのTVドラマのグリーを過去最大級の大量発注したんだが
三日経っても全くレンタルされずに場所だけ占拠している状況。
本部は何でこれを大量購入したんだろ・・・。
もう「無料です」って言って貸し出せ
GREEは流石に回らんだろ…
ユーザー不在のメーカーのオナニーには付き合ってられないって事だな
>482
FOXの、価格施策を含む営業力。
あれのせいで一時的に他のジャンルの棚を縮小する破目になって、いい迷惑。
物凄いネチネチとアレコレ聞いてくる男がいて、マジ勘弁して欲しい
入ってきたら必ず「今日は何か(サービス割引)ある日」
レジの際にもさらに↑と聞く
さらに帰り際に「明日は何かある日?」
以下早ければ翌日に同じ質問でエンドレス
グリー出てるけどなあ
見たいとは全然思わんけど
今日夕方からさっきまでバイトしてたけど、グリー1本も出なかったな。たまたまか?
ガキ使・アメトークの安定性は異常
グリー借りて見たけど面白かったなぁ。全然出てないけどw
書店併設店なんだが本店の指示で大量入荷した
水嶋ヒロの小説とGleeのDVDの捌けなさっぷりに
店長が頭抱えている
最初だから仕方ないのかもしれない
バーンノーティスも最初出なくて速攻準新に落ちてたけど、今はけっこう出てるよ
最近入荷した海外の新ドラマではバーン・ノーティスとLie to meは最初から好調だったなぁ。
GLEEはうちの店でもさっぱり・・・。
韓流ドラマは何を仕入れてもとりあえず借りていくおば様達が多数いて入れ食い状態w
ホント、韓流は入れ食いですね
全部見尽くして見るもの無いからまた見返してる人もいるし
いまだにチャングムとかもほとんど無い状態
あとはなんだろう、アメトーーク、ロンハー、ガキ使が安定してるかな
クレしん、コナン、ワンピ、ナルトとかも
ウチの店のダークホースは宇宙戦艦ヤマト復活篇かもしれん
最初1本入荷(劇場の人りもアレだったし)で十分かと思ったら出る出る
最終的に2本追加したが準新の今でも常に貸し出し中
まあ大和を建造した地元だから当然といえば当然か
ちなみに特攻野郎Aチームは好調だけど、昔のナレーションを流し出したら余計に出るようになった気がする
うちは意外とトムとジェリーが優良コンテンツ
大概、ボロボロになって返ってくるけれど・・・
エアベンダーが強すぎる。なんでもっと入れなかった……。
今はベストキッドの奪い合い。
「告白」40入れてフルレンタル
グリーでねー
うちは海外ドラマが有名無名、新旧問わず割りと稼働率が高いから
Gleeもいずれ回るだろうと思っていたが、一週間経っても見事に無回転
Vol.1はポツポツ動くが2、3へ続かない
食わず嫌いではなく試食してみての判断だからこれはかなり厳しい・・・
水樹奈々のコメント流してるゲオではGleeはどこもフル回転です
フリンジだっけ?あれみたいに50ポイントプレゼントとかやらんとダメなんちゃうんかと
長期延滞してるから電話かけたんだけど
携帯繋がらないから勤め先に電話したら・・・
「○○さんは先日逮捕されましたよ」
オイオイ、逮捕される前にDVD返せよw
警察に事情を話せば返してくれるかもよw
何度も中身だけ持ってきてとお願いしているのに
ケースごと持ってくるおばちゃんの学習能力の無さに泣けてくる
時の話題や勢いのある最新ニュースを掲示板の書き込みを読みながら一発理解。
2ちゃんねる 全板勢いランキング(RSS生成可)
http://2ch-ranking.net/ ニュース板に特化した全ニューススレッド勢いランキング『2NN』(RSS生成可) や、一覧性が高い新着ニューススレッド見出しサイト、"速報Headline"『BBY』もどうぞ。
※両者とも2ちゃんねるトップページ最上部にリンクあり。
ヤクザみたいな人に釣り間違えて怒鳴られた怖かった・・・
>>507 かわいいもんじゃないか。
中身がないのはレンタル中だと説明しても空パケ持ってくるおばあちゃんに比べれたら。
いつ返ってくるんだ!
何時だ!
すぐ返却するように電話しろ!
これ言う人ってテンプレでもあるの?
512 :
FROM名無しさan:2011/01/20(木) 20:29:51
今日おじさんになんかおもしろいの無い?って聞かれて
そこから小一時間映画談義してた
ごくたまーにこういうことあるけど
自分が映画好きだしレンタルビデオ屋で働いてて一番嬉しいし楽しい瞬間かも
一時間も客と話し込む暇なんてない
せいぜい問い合わせてきた作品を探している時の数分間ぐらいが限度
アニメしか見ない俺はオススメ映画とか聞かれても知らん
とりあえずランキングコーナー案内して終わり
どうせオススメとか聞いてくるやつなんてそういうので満足するタイプなんだし
超長期延滞(70日越えてて約15000円)払って大人しく帰っていったと思ったら
直後に保護者が出てきて逆ギレしやがった(支払ったけど、今月生活費がやばいから返せだの、何でウチの子だけがこんな大金払わないといけないだの)。
知るかよ、返す、返さないは本人次第だし、払った直後に返せとか馬鹿か
で、どうしたの?
517 :
FROM名無しさan:2011/01/21(金) 21:33:19
盤面のシール剥がす客ってレーベル面コピーしてるんだよね?
そんなに手間かけて本物を忠実に再現したいなら買えよって思うんだけどw
>>516 埒があかないから、上司に連絡して交代
「アンタの息子が返さない間のこのDVDに対する利益がなかった、営業妨害にあたるから、出るところに出ても構わない」云々で話がついた
マクF映画のツタヤ独占はアニオタ店員として怒りがわくな・・・
なんで自分が入るときに限ってDQN客ばかり来たり問題が多発するんだorz
あるあるw
DVDを受け取らずにそのままさっさと店を出て車に乗って帰る、追いかけたが間に合わず
→数10分後「何で、DVDを渡さんかったんじゃあ!さっさと持って来い」と電話がかかってきたことがある
お前が受け取らずに帰ったんだろうが!
酒に酔ってるようで持って来いの一点張り、所々で呂律が廻っていない
途中で家族が代わって出てきて(深夜で寝てた所、怒鳴り声で目覚めたらしい)事情を説明したら判ってもらえたが後ろの方で凄い喚いてた結局翌日取りに来たけど
台風だからいけない
風邪引いたからいけない
インフルエンザだからいけない
酒飲んだからいけない
出張中だからいけない
夜勤だからいけない
だから延滞金取るな って言う人達が多すぎて困ります。
一番頭おかしいと思ったのは
カード忘れた、だからお前のカードで貸せ
金も忘れた、後で払うから貸せ
誰が貸すかよ、例え有名人でもお断りだっての
エアベンダーがいつ見てもクリリンにしか見えなくてパッケージ見るたびに笑ってしまう。
実際にこないだ幼稚園くらいの子が「あ!お母さんクリリンある!」とか喜んでたw
ベストキッド争奪戦から踊る大捜査線争奪戦へ
そしてゴリ押ししても未だに全く動かないGlee
うちは今だにバイオと告白争奪戦続いてるw
告白wwwwwwwwwwwwwwwwww
厨二が持って来たけど
ハ,,ハ
( ゚ω゚ ) お断りします
/ \
((⊂ ) ノ\つ))
(_⌒ヽ
ヽ ヘ }
ε≡Ξ ノノ `J
して追っ払った。
15禁ざまぁwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
>>526の水面下で
おば様達による宮争奪戦
中高生達による鬼ごっこ2争奪戦
DQN達によるガチバン争奪戦
エロ達による麻美ゆま争奪戦
借りたDVDを更に友人やら知り合いに貸す奴ってなんなの。
延滞連絡したら「それは友達に渡してそいつに返す用に頼んだから知らない。」ってorz
DQNは滅べ。
最新作(出たばかり)を亡くしたとか開き直ったDQNとかもうな
弁償金払ってもらって数日後
あったから返す、だから金返せとか
踊るの問い合わせがくるぞー
534 :
FROM名無しさan:2011/02/01(火) 13:43:29
うちは
ベストキッド
ファラオ
エーチーム
告白
魔法使い
がほぼフル
アニメはまったくだめだ
告白
アウトレイジ
ベスト・キッド
SP
宇宙戦艦ヤマト復活篇
が常にフルだなぁ
ちなみに踊るはレンタル開始1時間程で全貸し
>>528 うちもそれやったら逆切れされたわ。
見た目だけならおばはんみたいな顔の中学生だったから親のカード使ってたら気付かずに貸してたかもしれんw
537 :
あ:2011/02/01(火) 16:26:59
最近ただでさえ近所からストーカーされてる気がしてたんだが
ツタヤネットレンタル頼んだんだが、配達の人が間違って勝手に開けちゃったとかで
全開になってたんだが、中身勝手に見てんじゃねーよ
やっぱ田舎の人って愚鈍だしキモいよな。いくらなんでも全開ってねーだろ ほんと怖いわ
公式のレンタル開始日の前日に全部出しちゃ駄目だろ
当日、開店直後に来たのに無いとトラブルになる、というか24ファイナルシーズンの時に
それで大揉めになった
深夜にアダルトで寝てて警察に連行された不審者が帰ってきやがったw
さすがに学習したのか(寝たら即通報)立ったまま寝てやがった
>>538 うちんとこは前日に出すけど全部は出さんよ。
何本かは正式なレンタル開始日にも出す。
ただ、東宝だっけ?あそこはフライングするとヤバイらしいから
正式なレンタル開始日にしか出さん。
まぁゲオなんだがね。
ぬらりひょんの孫を前日出ししてる店みかけたが通報すればよかったのか
>>539 もう何度もここに書き込まずに、その不審者の観察日記ブログでも作れよ。
お客のオススメある?これとこれが良いですよ、薦めても借りないくせに
テレビでタレントが良いと言うと大騒ぎ何ですかね〜おれが薦めた時に借りときやがれ!
今日はDQN中学生の相手に疲れた。
うちは入会に、写真なしの学生書は一緒に住所確認書類が必要なんだが
それを説明しても全く理解してくれない。それどころか郵便物と言う単語が通じないw
入会出来ないからって挙げ句の果てにはごねてレジ付近で騒ぎまくる始末。
学校名分かってたら通報したのになorz 明日、また来そうで面倒くさいわ。
545 :
FROM名無しさan:2011/02/03(木) 05:39:44
ロボゲイシャっておいてる?
おれ個人的にすき
1本だけ置いてあったかな
何か怖い映画ありませんか?って良く聞かれるが
そういうのみないからさっぱりわからん
何かそう聞かれたときにオススメできる映画ないかなぁ・・・
いい年したオッサンとオバサンが全く人の話聞かないから困る
会員証をお願いします→ペチャクチャ喋ってて全く出す気配なし
ご利用泊数は?→ペチャクチャ喋ってて全く答える気なし
○○円お願い致します→ペチャクチャ(ry)
○○のお返しになります→ペチャ(ry
では防犯ゲートの向こうで→ペ(ry
最後には「要領悪い店員だな、使えない」なんて悪態つかれた。
ならレジ前に立つなよ
こっちはレジ前に祟れると嫌でも接客しないといけないんだから
時計仕掛けのオレンジなら知ってるが機械仕掛けのオレンジとかもあるのか
>>551 ああそれだわwなぜか勘違いしたまま覚えてたw
旧作や不人気の作品ならともかく、貸出中の人気新作について
よく「これ、いつ返ってきますか?」と聞かれるが電車やバスと違って
何時何分とまでは分からないから余り意味ないと思うんだが
何時ごろ帰ってきますか?っていうのも多いよな・・・
40代くらいのおっさんが来店、カード通したら数百円の未納金が・・・
『未納金払わねーと貸さないよ』と言うと
「それ水曜日に払うって店長に言ってあるから貸してよ」と文句
面倒くさくなりそうなので『じゃあ貸すけどちゃんと水曜日未納金払えよ』と言ってレジの奥に
商品出してる最中にレジから「ダイジョウブダカラー、オーイキコエテンノカー」と呼び声に『okだから待っててね^^』と軽く返事
そしてレジに戻るとなぜかキレてるおっさん、飛び交う罵声と唾
『元々未納金や延滞金あると貸せないから^^払うか借りるか帰るかにしてちょwww』
「なんだてめーそれ客に対する態度か 表でろや勝負すっか」と言いたいだけ言ったあと
「俺はココで3000枚以上借りてんだかんな、覚えてろよ」と捨て台詞を吐いて帰宅
実際そんなに貸してないし料金安い日だけに来てデカイ顔しないでね・・・
安い店ほどバカが集まる。
ゲオにはとんでもないのが集まってるんだろうなと思う。
「ナイト&デイ」と「デート&ナイト」の同時期レンタル開始は
返却を手間取らせる嫌がらせか?
常連だ と言い張る人にまともな人はいない
>>555 グチりたいのは分かるがまともな文章書けよ
560 :
FROM名無しさan:2011/02/06(日) 06:50:00
田舎のレンタル店なんだが、平日に集客できないわ
なんかいいアイデアない?
>>555 お前が客のおっさんより年上だとしても接客する口調じゃねーな
562 :
FROM名無しさan:2011/02/06(日) 08:41:41
>>555 オレも、店員にお前のような口調で応対されたらきれるぞ。
会員証作るときに身分証の提示を求めると驚く奴
ポイントカードじゃないんだから・・・
564 :
FROM名無しさan:2011/02/06(日) 22:33:02
今週末は告白 ベストキッド
魔法使いの弟子
踊る
ないとあんどでいがよくまわった
565 :
FROM名無しさan:2011/02/06(日) 22:36:11
客のたちばになれば怒らないで済むだろうに
そういう態度は客には伝わるんだよね
そんなに接客いやならやめればいいのにさ
向いてないんじゃないの
まあ愚痴としていうのはわかるけどさ、
客として店に行けば客を見下してる店員は一発でわかるよ。どんなに元気な声で挨拶しようがね。
>>565 高圧的になって俺ルールを持ち出しいちゃもん付けまくればいいんですか?
うちの客はこんなやつばっかだけどwwwwwwwwwwwww
いい加減にしろって言いたくなるくらいに学習しない客がいるのもなぁ
TSUTAYAやGEOと勘違いしてんのか100円で借りれると毎日思い込んでくる客がいたり
毎回借りては長期延滞(毎回20000〜30000円)分必ず払う客がいたり
まあ後者は売り上げ的に助かるんだけどさぁ
レンタルってお釣り貰った事忘れる人多くない?
>>569 必ず払ってくれるなら良い客じゃねーか。
こっちは糞客しか来ねーゲオだが5000超えて払うやつとかめったにいない。
延長電話したら着信拒否や番号変えられるとか日常茶飯事だぜ。
ハガキ送っても完全スルーだしwwwwwwwwwwwwww
電話繋がったと思ったら
「うっさいわボケ。いちいち電話掛けてくんなや。ガチャ」
とかもう笑うしかねーわ。
もちろんその後は居留守wwwwwwwwwwwwww
>>567 接客なんにも分かってないなぁ。 なんにもね。
そう、もちろん大前提として無茶苦茶な客がいるのは身に沁みてわかってるが、
「そんな応対すりゃ怒る客もいるわ」って奴ほど客の文句を言うのもまた事実。
いい加減にしろって言いたくなるくらいに学習しないバイトがいるのもなぁ
新しい免許証の丸みを帯びたデザイン
一瞬偽物かとおもた
>>571 必ず払うから余計に達が悪いんだよ
一月に4万〜6万延滞だけで払ってるんだぜ?
いつかトンズラしそうでなぁ
踊る3と係長青島を間違えて借りて文句言ってきても
こちらとしては何も出来んよ・・・
アメリカのB級映画もタイトルをメジャーに似せてくるから厄介。
客が間違えて借りても面倒くさいから無料で変えてやってるわ
24のシーズン3を全部借りてって返した時に
「シーズン3と2勘違いして借りてったから全部交換して」とほざかれた事があるな
できるわけねえだろ!と内心思いつつやんわり断ったけど
吹替えが入ってなかったと文句言ってきた客がいた
洋画DVD全てに吹替えが入っていると思っていたみたいだ
他店で借りて見たことあるから交換しろが一番ムカっとくるな
DVDプレイヤーでブルーレイディスク見れないって
レンタル時にいつも言うんだが
何故か後になってDVDプレイヤーで見れないって文句つけてくるのは
一体何者なんだ?
地味に多いんだよ・・・
まあ、店員の話なんか一々聞かないんだよな。
俺らが何を言おうが驚くほど聞いてない。
レンタル泊数なんて3回聞いてやっと反応するからな
586 :
FROM名無しさan:2011/02/10(木) 22:18:59
しょうもない大学生はだいたいホラーを借りる
怖い奴って言って
587 :
FROM名無しさan:2011/02/10(木) 23:01:18
きょうニートみたいなやつがかいけつゾロリを10本借りていったのには引いたわ
毎週土曜にAVを5本借りていく70歳過ぎのおじいちゃんがいる
凄いというか、悲しいというか
Q・AVコーナーで「面白いAVタイトルある?」と聞かれてどう答えるのか
俺A・デマンド系(企画物)に逃げる
>>589 AVは「自分の好みで選んだ方がいいですよ」っていうわ
>>590 当方、女性で聞かれても困るがうちにはランキングコーナーあるからそこへ案内する。
それでも、しつこいなら男性社員へパスする。
何か面白いのありますか?と聞いてきて答えたら全部見たって言ってきて
最後には店員より見てるよ^^ とドヤ顔になってくるバカップルの男は一体何だ
ホラーみないって言ってるのにホラーお勧め聞いてくるなよ・・・・
>最後には店員より見てるよ^^ とドヤ顔になってくる
店員 = 映画に詳しい
と思ってる時点でそいつはとんでもないDQN。
あれはタイトルだけじゃなくDVDの表面まで似せてあるから
本当に紛らわしい
596 :
FROM名無しさan:2011/02/12(土) 22:44:55
ついにグリーが借りられた
一ヵ月1回もうごかなかった
男なら1000歩譲って仕方ないと思うけど
女の悪臭は我慢ならん
自分ではわからないものなんかねぇ
それが店内彷徨いてとにかく異臭な匂いを撒き散らしてた
客がみんな外に逃げ出すし、俺らも営業スマイルだったけど換気して(追いつかないくらいに臭い)
それでもたまらんにおいがしてた
DVD専用プレーヤーではなくPCやPS2で再生出来ないと言ってきた客にはどう対応してる?
もちろん、ディスクには傷などの問題が一切なく店の確認用プレーヤーではきっちり再生出来た場合
>>598 うちの場合は数分待ってもらってその場で研磨するか、
HCだったら別の同一作品を無料レンタル
その際、「DVDによっては専用機以外では再生できない場合がございますので
もう一度こちらで試して戴いて、それでも再生できない場合はそれが原因かと
思われます」と口添えする
ウチのバイト先は「何かあったらとりあえず無料券」の店長方針を取っている。
やっぱり無料で再レンタルか、まぁ、それが一番か
602 :
FROM名無しさan:2011/02/13(日) 23:47:25
なんかパーマメント野バラよくまわるな。おもろいんかな
うちのバイト先無料券の発行の記録取ってないんだけど
あんないい加減でいいんだろうか・・・
田舎の24時間営業のお店に受かったよ。数日前まで激ブラックの某飲食で社員として働いてた。
以前が異常な勤務だったので気楽に頑張ってみます。
身分証明書無しで入会させてくれとか言う客はなんなの?
馬鹿なの?死ぬの?
死ぬかどうかはともかくバカなんだろうな。
お勧め無いか聞かれたから
アメコミ原作のアイアンマンをお勧めしたら
アメコミって何?
SFって何?
難しい言葉がわからないからちゃんと教えてくれ
→ヒーローが悪人を倒す話ですよ
ヒーローって何?
一体どこから説明してやればいいんだよ!(20代の糞若い兄ちゃんなんだけど)
>>608 いや、まともに受け答えできる、感性はおかしそうだけど
「感動できて泣ける話」=楽しくて愉快と勘違いしてるし
これ、ヤバイの?って聞いてくるバカは多いね
マジヤベェだけで通じる人達の会話は理解する方が難しい
結局借りていくのはクローズとかのヤンキー系だったりする
オススメある?って聞く癖にこっちが勧めた物は逐一文句つけて「これは見た、これはグロイからイヤ、これは古い、これは新作(旧作)だから論外
結局勧めたものは全て借りないって客なら
>>605 身分証明書無しで「私を信じて会員証を発行してくれ!」て客なら
アホかと、そんなので作れるなら誰も苦労しねぇよ
お薦めを聞かれたら面倒なので本店からの指示で作られている
おススメコーナーへ案内する
613 :
611:2011/02/15(火) 17:14:09
>>612 そこも「興味ないから」の完全無視
じゃあ何に興味があるのか聞くと「何でもいい」
言ってること無茶苦茶
DQNらしき外見の人物が「コンクリート」って映画あるって聞いてくる率は異常
あれの回転率は異常だよなw
616 :
FROM名無しさan:2011/02/17(木) 20:33:05
商品めがけてクシャミすんなよキタネェ。
617 :
611:2011/02/18(金) 00:19:55
クシャミならまだ許せる
返却されたアダルトのパケを開けるとドロッと白いものが…
何かは考えたくねぇ!!
普通乾燥してるだろうから確信犯だな
コンクリートに付いてググった。
事件の内容見てたら勃起した。
オレってノーマルだと思ってたんだがもしかして異常性癖だったのか?
お前らは勃起した?
初日で返却やってきたず。案外体力使うのな
どこの何と勘違いしてるのか毎日が旧作100円、10円、1円だと思い込んでる馬鹿がいる
毎日来ては毎日確認しやがる(今日、明日、明後日、明々後日)
来ないと思ったら電話かけて来る
100円は極稀にやらなくもないが10円、1円なんてあるわけないだろw
>>621 九州で某複合本屋開店の際に1円をやったと聞いたことがある
当然ながら阿鼻叫喚の地獄絵図になったらしいけど
いくら安くしようが、延滞つける奴はいて
借りる時は●●円だったのに延滞が●●円ってどういうことだ!
って乗り込んでくる奴は多いな
>>624 いるいる。
「○円で借りたものにこんな法外な延滞料払えるか!」って言うジジイとか。
レンタル屋来る前に医者行って頭診てもらった方がいい。
>>624 挙げ句の果てにそれを詐欺呼ばわりしたりとかな。
ホントに頭おかしいんじゃね?
BDのレンタルやめようぜ
研磨もできんし高いし
何回説明してもBDはDVDプレイヤーで再生できないって理解できない客が多いな
一応聞くようにはしてるが大丈夫、大丈夫→再生できんじゃないか!と文句をつけてくる
今後何があろうとBDは貸さないでと会員データの備考に書いたけど
明らかにテメェのDVDデッキが悪いのに
「お前んとこで借りたDVDはいつも全部見れねェ!」とか、
電話でブチギレるドカタってマジなんなの?
借りたDVD全部見れないなんてありえねーだろw 頭ウンコ詰まってんのかw
延滞連絡したときに電話が遠くて話が通じてるか不安になるときがあるw
今日電話した人は電話が遠いのかシカトしてるのかわからんかった。返事くらいしろよカスが。
ガフールの伝説
こっち見んなw
自分が借りたかった物がレンタル中だからってキレてんじゃねぇよDQN客が
遠くから来てるのに物が無いからガソリン代立て替えろだの、商品がないのは店員のせいだから反省文かいて提出しろだの
世の中お前の都合だけで動いてんじゃねぇっての
何とか宥めて取り置きということなったけどさぁ
ああいうのが一番面倒
>>632 ウザイって気持ちはかなり理解できるが、
一度譲歩しちまったら更に調子に乗るぞ。
>>632 いるいる。そういう奴に限ってよく来る常連客だったりするんだよな。
「俺は忙しいんだ」って言うクソ客に限って毎日のように来てたりなw
一度取り置きするともう癖になってまた次も言ってくるよな。
635 :
FROM名無しさan:2011/02/21(月) 18:55:43.84
レンタル屋でバイトしてビックリしたのが
カップルでアダルトコーナーに行く連中
あと小学生くらいの娘がいるくせに娘の目の前でアダルトレンタルする親もいる
>>588 じいちゃん元気で良いじゃないか。おまえの考え方が悲しいな。
じいちゃんと言えばAVでマグナムおじいちゃんてパッケージ見て吹いてしまった
642 :
FROM名無しさan:2011/02/23(水) 20:13:26.46
エルムがいの悪夢と、アダルト10本くらい借りた40才主婦がいたぞ
びびった
644 :
FROM名無しさan:2011/02/23(水) 22:00:17.10
女の子でもAV借りるんだねスカトロもの借りていった時はびっくりしたけど
30後半にもなってバイトやってる奴ってなんなの?
口答えだけは一人前で上からの命令には一々口答えする、
アニメばっかり見てるオタク。今すぐ辞めて欲しいわ。
> 口答えだけは一人前で上からの命令には一々口答えする、
> アニメばっかり見てるオタク。
30代後半じゃなければいいのか?
本人に言わずにスレに愚痴るやつってなんなの
>>645 三十路過ぎでまだバイトしてすいませんねww
今日はやたらとケースにディスク入れずに返しにくる人が多かったw数時間の間で5人もとか…。
そして忙しい日に限って何か大きなミスや、やり忘れがありそうで帰宅する度に不安になる。
早朝にやってきて3DSないですかとか阿呆か
ウチはゲーム屋じゃないし
そもそも発売日でもないし
>>645 本人に言わずここで愚痴ってるお前もそのオッサンと大差ないから大丈夫だよ
>>645 30後半のバイトに上から命令するお前はきっとバイトじゃないからスレ違い
もしくはもっと年上のバイトwww
653 :
FROM名無しさan:2011/02/24(木) 18:34:19.94
654 :
FROM名無しさan:2011/02/24(木) 21:19:34.56
何この反応w キモヲタ大杉だろw
自演だろうな
>>645 まぁ若いお前らから見りゃいい年こいてまでフリーターかよwwwwwwwwwww
底辺きめぇwwwwwwwwwwwwwwww
なんだろうけど視野が狭いな。
逆に考えろ。
正社員じゃなくても何の責務を負わない気楽なバイトで喰って行ける環境なんだと。
と不労所得があるオレ様が言ってみる。
レンタルでアダルトを沢山、借りようと、
レジに行ったら、可愛い子だったので、
つい、ニヤニヤしてたら、
店長を呼ばれた。
あの娘、今度、待ち伏せしたる!
659 :
FROM名無しさan:2011/02/25(金) 15:27:57.89
ウチにもコミケに行くとか言ってシフト変わってくれっていうピザがいるよ
他のバイトが都合悪くて出れない時でも絶対に代わりにでないww
あいつら二次元以外興味ないからなww
ざっとこのスレ読んでみたけどキチガイな客多すぎワロエナイ
明日地元のレンタルビデオ店の面接だけどすげー不安になってきたじゃねえか…
そんなもんよ
覚えることもおおいし結構ハード
会員証と金投げる客なんなん
それもカウンター飛び越えてきてるんですけど
本気で投げ返したくなった
せっかく泊数別にわけてるのに、自分の思い通りの並べ方(シリーズとか順番とかじゃないこちらから見たら完全ランダム)にしてないと気に入らない客とかありえんだろう・・・
3DS置いてませんか?
今日だけで3回聞かれた、ここはレンタルDVD屋だっての
サヨナラノツバサ置いてませんか?
だから今日劇場公開だってばw
レンタルDVD屋だけど、雑誌を聞かれる。
ツタヤにはあるんだけどねぇ・・・ って言われるけど知らんがな
「ツタヤのカードで借りられますか?」と本気で聞いてきた客がいた
カード持ってるならツタヤで借りろよ・・・と思ったが笑顔で「出来ません」と答えた
TSUTAYAの会員証を身分証の代わりに提示した客はいたなあ。
オッサンが返しにきたDVDプレイヤーとAVを返却処理しようと袋開けたらプレイヤーもDVDケースもふけみたいなのがいっぱいついててなんか臭いし投げ出したくなった…
こないだはDVDケース(AV)がぬるぬるしてて気持ち悪かった
入会時に身分証持ってるか聞いたら糞客の連れが
「俺がこいつの身分を保証する」
とか意味不明な事言い出した事ならあった。
身分証明書どころか財布も持ってきてないとか言い出す糞客がいたな
自宅に取りに帰って取って来るのが面倒だから、カード発行、金貸して
馬鹿じゃないの
糞客には糞客らしく対応させて欲しいわ
金にならんやつにいちいち丁寧に断るとかやってらんねえ
身分証明書や住所確認書類に病院の診察券とか他の店のポイントカードとかあるあるあるw
小中学生ならまだしも、良い年した大人までそれを提示するから困る。
免許証ないです!とか偉そうにふんぞり返るなら住基カード作れや…。
免許証と同じ位の権限あるのに以外と知らない人多いんだな、住基カードって…。
一応身分証として使えるけど
免許も持てないやつが入会すんなが本音だわ
携帯会社なんか偽造で痛い目遭わされたらしいし
おまえらが経営者だったら即倒産だな。
まぁ、クリリンだし仕方ないよな…。
>>673 免許証偽造してた人を入会させて騒ぎになったことがある。未だにその人は捕まっていない。
678 :
FROM名無しさan:2011/02/28(月) 20:31:11.47
子供が裸足で店内走り回るのを平気で放置する糞親。
子供が散らかしたパッケージを放置する糞親。
子供がスロットコーナーからレンタルコーナーに持ってきた椅子を放置する糞親。
子供が借りたいのが無くて泣き叫ぶのを放置して帰る糞親。
全部同一人物です死ね。
>>678 全く同じことする奴いるんだけどwwwwwwwwww
680 :
FROM名無しさan:2011/03/01(火) 11:48:29.57
「CDコピー中に音が止まった!どういうこと!」
とりあえず『再生中に』って言い直せる程落ち着いてからこい。通報すんぞ。
681 :
FROM名無しさan:2011/03/01(火) 12:01:39.47
小さいレンタル店経営してるけど、正直、売り上げさがってもいいからややこしい客は入会せんといてほしい
傷とかつけられた日にはほかの客に迷惑だ
平日の朝っぱらからAV10本借りていく奴はマジで羞恥心ってもんがないのかね
俺がバイトしてる店、24時間営業じゃなく朝9時開店なんだが開店時間前に
店の前で待ってる奴とかいるんだけど・・・
しかもそういう奴に限ってAV大量に借りていくわ
夜勤明けに借りずに出勤前に借りれば納得するのか?
羞恥心がどうとか思うなら辞めれば?
その客の金で食ってんだろ?
先週旧作100円だったからって40本(全部アダルト)も借りてくんじゃねぇよ、馬鹿客
それで延滞して払えないとかねw
自己責任だから安くする理由も何もないから支払うまでレンタル禁止にした
うちの店は本数に限らず延滞したら、料金支払うまでレンタル禁止だわ。中身なしの返却も同様。
つか今日「近所で大きな火事があって疲れてて昨日返しにこれなかったから延滞料金ただにしろ」
って人が来た。しかも数本中身なしで返すとか…。
野次馬してて返すの忘れたと言われても反応に困る。
火事にあったならしょうがないだろと思ったら野次馬かよwwwwwwww
斜め上すぎてワロタwwwwwwwww
688 :
FROM名無しさan:2011/03/02(水) 16:34:59.19
アニヲタうぜええww
リュック背負って通路塞いでんじゃねええ!
689 :
FROM名無しさan:2011/03/02(水) 16:48:50.75
>>682 ビデオボックスのバイトだが平日の昼間から満室だ
サボリーマンのおかげで大盛況
エクスペンダブルズの日
何時ごろ出すんだよ?って問い合わせ多いです・・・・
691 :
FROM名無しさan:2011/03/02(水) 18:06:39.46
フラッシュフワード爆死だ
だれもかりない
素直に無くしたと謝ればいいのに
「海外で観るために借りてったらホテルに忘れてしまったから返せない」
弁償金払わせたけどな
持って行くなよバカヤロウ
そもそも海外のプレーヤーじゃ再生できないけどな
694 :
FROM名無しさan:2011/03/03(木) 15:32:06.07
メーカーさんよレンタル用DVD高い値段で店に売っているだから、最低でも
ハードコーティング(研磨するにも手間がかかるし、何回もできない)
日焼け対策でリバーシブルジャケット、ジャケットにレンタル用のシール一枚
貼ってるだけでボッタクリ、ここに愚痴かてもしょうがねな。
ぶち切れた爺さんが電話かけてきて○○を出せ!(その日は午後から出勤でその時はいなかった)
て言うから「店長は今・・・」
「店長!?あの小僧は店長なんか!小僧、小僧、小僧(以下略)」
ぼけてんのか耳が遠いのか知らないが、名前を聞いても答えない、ただ2、3日前に借りた際にタメ口をきかれたから許せない、今からいくから首を洗って呼んでおけ」等言いたい放題言って切れた
ちなみに、未だにその爺が来店していないらしい
うざいクレームは例外なくジジイだからなぁ
697 :
FROM名無しさan:2011/03/03(木) 17:05:55.65
>>694 ハードコーティング仕様って、すこしでも傷いったら再生できなくなるんだぜ
普通に研磨したらもどる普通の仕様のほうがいいわ
このまえハードコーティングのソルトが傷いって涙目だったわ
ってゆうかフラッシュフォワードまわってる?
アメリカのドラマは爆死するやつが多すぎて地雷でしかないわ
今年になってからとりあえずゴースト、ダメージ、グリーはだめっぽい
うちはゴーストは好調、フラッシュフォワードは1本ずつしか
入荷しなかったからとりあえず問題なし
よく回るのはボーンズ、ゴシップガール、スーパーナチュラルあたり
地雷はグリーぐらいであとは万遍なくそこそこ出る
グリーも含めてその辺全部やや当たりで廻って微妙な雰囲気の当店はいかがですか?
フラッシュフォワードは6巻くらいずつ入って来てんぞこっちは。
ゲオはやっぱ頭おかしいな!
二ノ国を40本くらい仕入れたりと理解しかねる事が多いべそ
フラッシュフォワードのテレビCMもあまり竹内結子を全面に出すと
クレームの元になり兼ねんから勘弁して欲しいんだが・・・
702 :
FROM名無しさan:2011/03/03(木) 20:10:17.13
フラッシュフォワードはまわるとしても今だけだろ
703 :
FROM名無しさan:2011/03/03(木) 23:35:39.60
いちいちカウンターに前のめりで肘ついてくるガキ共がウザくて困る。
意味不明というかホントに気持ちワルい。
なに考えて生きてるの?こいつら。
704 :
FROM名無しさan:2011/03/03(木) 23:37:45.70
うちの店は九割八分はいい客だ 残りはいわずもがな
退会してほしい
705 :
FROM名無しさan:2011/03/03(木) 23:53:46.29
>>704 うらやましい。
こっちは数年前から増え始めて4割はそう言う基地外になりつつある。
と言うか良心的な客が大型店に持ってかれて、
残りカスばかり残ったってのが正解かもしれんが。
706 :
FROM名無しさan:2011/03/04(金) 00:03:56.72
バイト始めて2週間経ったけど
まだ返却しかできない…しかもかなり迷って時間かかる
レジとか出来るようになるにはどれだけ時間がかかるのだろうか…
あ?ふざけんな!店長出せ!2度とこんな店来るか!
次の日に来るのは何なんだろう
更新時に身分証の提示をお願いしただけなのに
理解できないクレーマーはやっぱり頭の中も行動も理解できない
暴力沙汰にまで発展したクレーマーとかいた?
客が棚に蹴りいれて倒された事があった
710 :
FROM名無しさan:2011/03/04(金) 02:00:37.26
いるよ
もう見た目っていうか、雰囲気で分かる こいつはキチガイクレーマーとか
個人的に目が細目の奴はこわい
何もわからない新人がおろおろするのがおかしいのかいつもクレームつけるおっさんがいる。
自分もわけわからないクレームつけられてトラウマ。
あるね、これが今借りられてるのはお前が取り置きしてないからだ!とか、レジの行列待ちで会社に遅刻したのはこの店のせいだとか意味不明なのが
手に精子ついてリアルに辞めようか悩んでます。あ、♀です自分。
カウンター内にガキ入ってくるし、親あまり叱らないし。
付録だけ欲しいからか、付録ない雑誌に入れてもってくるやつとか。
身分証親のをだして会員になろうとするバカとか。
常識ないやつだらけ。
ついてると嫌な物
精子 ローション 飴 コーヒー ふけ ちぢれた毛
返す前に一度見てくれよ・・・・
ついていて最悪だったのは、動物の尿。
匂いで気づかんかな。
716 :
FROM名無しさan:2011/03/04(金) 19:48:16.03
>>715 気付いてるけど拭くのメンドクサいし、
そのまま返せばいいやろ的な感覚なんだろ。
本気でこういうゴミは絶滅して欲しい。
この仕事八年以上続けて流石に頭オカシくなってきた。
辞めたいけど次の仕事がすぐ見つかる訳じゃ無いし、
簡単に辞めることも出来ん。
親より先に死にたくないから我慢してきたがソロソロヤバいかねぇ…
借り物って意識が無いのか、金払ってんだからいいだろって感じなのか、
借りた物は大事に扱うって当たり前の感覚が欠如してんのか
ホント理解に苦しむ
クレしん、アンパンマンなど幼児系の盤面裏の指紋。
なぜにあんなに激しい?
子供の手ってあんなに汚いのかな。
てか子供に触らせないで欲しい。
あとババアからの問い合わせTEL。
韓流はんりゅうをかんりゅうと間違えないでくれ。
そんなに好きなら学んでくれや。
>712
セールの日に「駄目だ間に合わない!」と悲痛な声を上げて列から抜けて帰ったお客さんならいた。
失礼だけどちょっとかわいいと思ってしまったw
ちなみにその日は一日中ほとんど列が途切れなかった。
>>684 客の金で飯食ってる奴なんていねぇだろwww
>>706 レジなんて楽勝。むしろ返却の方が覚えるの時間かかるよ。
722 :
FROM名無しさan:2011/03/05(土) 17:00:42.14
>>720 おいおい 客がこなきゃ時給もくそもバイト必要ないぞ
俺んとこ、客ぜんぜん来ねぇけど飯にありつけてるよ。
そのうち潰れるだろうけどな
今まで(自分の知る限りでは)なかったんだけどなぁ…
初めて万引き犯を見つけて取っ捕まえた
ガキンチョがアダルトであからさまに怪しい動きしてんじゃねぇよ
725 :
FROM名無しさan:2011/03/05(土) 23:36:37.17
>>724 お疲れさん。
直に警察だよな?もちろん。
親呼び出し → 猥褻なものを置いてる店が悪い!うちの子は悪くない!
このパターンだろうな
>>725 もちろん、通報して警察に連行してもらった。
数時間後、顔真っ青にした両親がすっ飛んできて平謝りしてたな
店長に報告して後はどうするか処分はゆだねた所で俺は勤務終了なんでその後どうなったかは知らない
728 :
FROM名無しさan:2011/03/06(日) 02:26:10.19
729 :
FROM名無しさan:2011/03/06(日) 20:55:36.74
>>718 ネトウヨの俺から一言いうと「韓流」は
韓国読みなら「ハンリュ」
日本読みなら「かんりゅう」
になるからどっちでもいいんだぜ。
あーあ、クレーム客に限って毎日のように来やがる…
滅びねーかなあいつら。
たしかに客はゴッドだが、それは嘘で、本当は金がゴッドなんだぜ。
客ではなく、金に用があるんだ。
ゴッドゴーガン(客の倣岸さ)にも限度があるということだ。
by田中ロミオ
経験からいってうざいクレームが多い月曜日が来る
鬱だ
キックアス早く販売されないかなー
ウチ1000円で中古販売して700円で買い取るよー
会員証ない人には”売らない”し”買い取りしない”けど
こっちに非かあれば心から謝罪するし、罵詈雑言も甘んじて受けるが
不条理な要求を脅したり、威嚇すればすべて通ると思っている輩には
瞬間的にクビ覚悟で手が出そうになる俺は接客に向いていないかもしれない
> 罵詈雑言も甘んじて受ける
俺はこの時点でアウトだ。
こっちに非があるんなら受けるしかないわな
もうクレーム聞いても「またか」としか感じ無くなったわ。
再生不良?はいはい返金か無料券か研磨でどうでしょー?程度の感覚。
客からしたら「誠意が入ってない!」って言われそうだけど、あんだけ対応させられたらこっちだって萎えるわ。
つーか、そもそもお前らがディスクに傷付けなければ何も起こらない話だ。
>>729 「お客様は神様です」っていうのはこっち(店員)が思っていることであって、
決して相手(客)が思っていい言葉ではないと誰かが言っていた。
正にその通りだと思う。
スロットインタイプのDVDプレーヤーって再生不良多いの??
この間スロットインタイプのBlu-ray対応プレイヤーで再生できなかったって言われたんだが…。
しかも店長がその客と対応してて、「スロットインタイプで、Blu-ray対応型は再生不良多いんで
新しいデッキを買ってくださいね」って無理なことを客に言ってたんだがw
レジ前に全くちっとも少しも関係ないMMOの体験版ディスクを配布しはじめた。
なんかのDVDと勘違いしてるのか割と持って行く人が多い
739 :
FROM名無しさan:2011/03/07(月) 23:58:37.24
>>737 無理なことかもしれんが言いたくなるよな。
Blu-rayじゃなくてDVDだけど安物プレイヤーは特に再生不具合多いからとっとと買い換えろと言いたい。
新作で借りたの一人目でしかも傷無しの再生不具合がプレイヤーのせいじゃなくてなんのせいなんだっつーの。
後最近会員登録時に自分の住んでる住所や郵便番号、電話番号をまともに書けない奴が多すぎてマジイライラする。
ホントどうなってんの最近の日本。
そして日本語まともに喋れない在日外国人の方が何故かちゃんと住所書けてるのに噴いたwww
キーボードを使うからだよ。
自分も漢字を書く時何でも無いようなのが
書けなかったりする。
電話番号は携帯だと覚えてないのは珍しく無いだろ?
自分も携帯は覚えてない。
郵便番号は下4桁が面倒。
>在日外国人の方が何故かちゃんと住所書けてるの
自分も外国に住んだら多分そうなると思うけど。
>>740 キーボード使ってたって自分の住所と氏名ぐらいは書けるだろ…。
郵便番号の下4ケタが面倒とか記憶力、皆無かよwwww
延滞料は今手持ちがないから次回にしてくれてのはまあ分かるが…
そのまま店に入ってアダルト借りようとするとかw
今手持ちないんじゃないのかよ!?
当然貸さなかったがな
うちは延滞料未納してる客は会員停止を義務付けられてる
最近、変なクレーム多くて嫌だ。大概が朝番の仕事の尻拭い系…。
745 :
FROM名無しさan:2011/03/09(水) 04:14:18.03
>>740 キーボード使うから漢字覚えられないってんなわけねー。
郵便番号の数字数桁すら覚えられないんじゃキーボード以前の問題だろ。
あー、だから自分の携帯の電話番号すら暗記できないのか。
そいつはすまんかった。
>>740 PCを使ってると漢字が分からなくなるのはまぁ分かるとしても、自分の住所や氏名、
ましてや電話番号や郵便番号なんかは数字だぞ??他人様の家じゃねえんだから…。
っていうか郵便番号の下4ケタが面倒ってどういう事?w
それはお前が70歳か80歳ぐらいの高齢者だっていう事?w ボケてんの?
死骸局番入れて11桁書いてるバカは氏ねよwwwwwwwwwwwwww
自宅の番号が分からんってバカじゃねーの?
配偶者って何?両親の事?
何言ってんだお前は?近親相姦かよwwwwwwwwwww
職業その他って何だよwwwwwwwwwwwwwwwww
括弧内に具体的に書いてください言ったら
慌てて会社員にチェックし直すなよ。
無職必死だなwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
このバイトてストレス溜まるんですね。
749 :
FROM名無しさan:2011/03/10(木) 19:40:04.82
>>748 客がどんなにイヤな奴でも相手しなきゃならんからね。
夕方から客が増えてきて皆色々借りてくなぁって思ったら
大地震でどこも特番かよ
うちは全く関係ない所だからなぁ
地震様々だな
今日は確かに客多かったな
うちも地震無関係な地方な上に、半額の期間が重なって死にそうだったm9(^Д^)
蔦屋さん御愁傷様っす
本音は匿名で書きましょう
うちなんざ商品なぎ倒しでいつ営業開始できるかわかんねーわ
こんな状態でも営業してますよ。
こんな時くらい休みにしろや!クソ上層部!!
全チャンネル特番のときは狙い目だからなあ
と言いつつも昨日のうちの売り上げは最低だったんだけど
めちゃくちゃ混んだ
ある意味、平和を感じた
忙しすぎワロタ
貸し出した物を入れる袋がついになくなってしまったw
地震効果半端ない。
客の量やばすぎるな
バイト行きたくねえ・・・・
TSUTAYAみたいな真似だけはしないように気を付けないとな
やっぱりどこも客の入り多いんだな。ウチもそうだった。
しかも近所のTSUTAYAが地震で店閉めるから尚更混んだ。
別に売り上げが上がるからいいんだけど、DVD見ようっていう気にならないよ。こういう時。
店の売り場がぐちゃぐちゃなのに本部指示で開店
確かに売上はすげーけど売り場が片付かない、つかお前らニュース見ろと
今回はやむを得ない状況から
災害救援にいく自衛官は(所属、名前はもちろん確認して)延滞無しとなった
家族もいない人多いらしいから
関係のない地方はテレビ通常運営して欲しいまじで。
「店長!これ以上売り場が持ちません!」って状態にリアルになってるからな。
入会多くて疲れた
危うくキャリングバッグが切れるところだった
770 :
FROM名無しさan:2011/03/13(日) 20:12:13.44
どうでも良いが借りるとき別の店のカード出すの止めれ。
しかも間違って出したんじゃなくてそのカードで借りれるって思い込むとかアホかと。
店の名前一度よく見て出直せ。
来るな!帰れ!と叫びたくなるぐらい客が来た
それも土曜と違って借りていく客だけではなく、前日分の返却に来た客も合わさってのダブルパンチ
レジ二人体制フル稼働で商品返却も出来ず仮棚に貯まる、貯まる
レンタルビデオ屋って従業員多く採るからあまりシフトは入れないよね?
TSUNAMI借りてく人意外に多いなぁ
問い合わせもあった
>>773 「2012」も借りていく客が多かった
まあ、相変わらず「ベストキッド」がダントツだが
いつも来る客の言動、借りるときの動作がいちいちウザイ
連日新作、旧作半額、100円か聞いてくる
大量にFA20本くらい持ってきては、貸し出し記録があるやつを省くと3、4本しかない→また20本くらい持ってくる→3,4しかないの繰り返し
レジの際、鼻歌交じりに意味不明に踊り出す
一度だけだが店の目の前で事故る(乗ってた原チャで車にぶつける)
明日からDVD10枚500円クーポンが始まる。
恐怖だ。
地震でDVDとりあえず棚にいれてあるだけだし、返却とかわかんねーよ。
「大地震があって死人がたくさんいたから今日、明日は半額ですか?」
もう意味がわからない、何でそういう理屈になるんだよバカ客
>>772 店による 以上
停電っつーけど流石に電気落とされたら営業できないわ
被害がないとはいえ、こんな時によく観れるよなぁ
日本もまだまだ捨てたもんじゃないとか言う奴いるけど、
絶対終わってるよこの国…
>>779 そのおかげで給料もらって生活してるんだろ?
そういうこと言いたかったらバイトやめてから言えよ。
>>780 時々こういうお客様目線の書き込みみるけどなんなの?客なの?
普通の客を誹謗すんのとクレーマーの愚痴は全く違うでしょ
783 :
高崎市:2011/03/14(月) 20:08:23.36
揺れたね。
>>780 客が沢山来たからってその分お金を貰えるわけじゃないからね。
こういう時はひかりTV(笑)でお願いします。
785 :
FROM名無しさan:2011/03/14(月) 21:50:46.70
ケースがあるのにケースに入れず、
素のままバッグに入れて返す馬鹿はDVDの仕組みを1から勉強してこい。
傷が付かなきゃ良いってもんじゃねーんだよカスが。
>>785 そういう奴は返せばいいんだろっていう考えで来てるからしゃーない。
金を払ってるからって何してもいいみたいな考え方。
787 :
FROM名無しさan:2011/03/15(火) 04:24:12.39
そういうのって返却の時に注意してる?
そのまま受け取る?
もう言う事に疲れた
以前、長期延滞してて返しに来たと思ったら「誰がそんな金払うかよバーカ」と言って逃げたバカ客(当然ウチを含めて系列店全部会員入会停止)が余所の系列店にやって来たらしくて揉めに揉めて確認の電話をしてきた。当然入会させるなと言ったがな
数分後にそのアホから会員に慣れないと馬鹿丸だしの電話がかかってきたから
「延滞金数十万払ったらね」と断ってやった
話から察するに余所でも同じ事繰り返して振り出しに戻ってきたらしい。 阿保かと
790 :
FROM名無しさan:2011/03/15(火) 09:13:03.50
ホントにレンタル価格破壊されてから頭おかしい客が異常発生してる。
全てゲオのせい
全面的に同意
客とかべつに来なくていいよ。
>>784 >客が沢山来たからってその分お金を貰えるわけじゃないからね。
客が来ない時でもその分引かれてるわけじゃないんだろ?
796 :
FROM名無しさan:2011/03/15(火) 22:55:45.01
>>787 そういう客は大概置き逃げするから言う暇ない。
確認するから待てと言っても聞く耳持たないしな。
上は売上の事しか頭にないから店員の苦悩なんざ知ったこっちゃないし。
ホント辞めたいけど田舎じゃなかなか他の仕事見つからんしなぁ。
ガキの涎と手垢ベタベタの傷だらけディスク返却して
「この店のアンパンマンのDVDいつも見れねえんだど!」とけんか売って来た土方がうざかった。
子供にDVD触らすお前が悪いわ。
「地震の影響で返しに来れなかった!だから延滞払わない(キリッ)」
とか言う客がいたけど、ウチは震度0だよバーカ
言い訳にもなっていないと延滞払わせた
ただ単に特番見すぎて返し忘れただけだろ
799 :
FROM名無しさan:2011/03/16(水) 00:47:03.91
>798
震度0www
実際どういう物言いしたの?ちゃんと教えて
俺「7日の延長が3点で、6600円となります」
客「ちょっと待って、この間の地震で自宅からの道が塞がって、連絡もできなかったんだよ、だからタダだろ」
俺「○○市は揺れてもいませんが?」
客「いやだから我が家だけが云々」
俺「支払っていただかないと系列店全部てでお貸しだしができなくなりますがよろしいですか?(近隣に系列以外はTSUTAYAもGEOもなし)」
客「…………払います」
こんな感じの問答が10分ほど
【速報】宮城・名取市でも多数の遺体発見
ttp://blog.livedoor.jp/news23vip/archives/3596800.html 88. あ 2011年03月12日 02:16
自衛隊すげーよ。
俺自衛隊基地の近くのレンタルビデオ屋でバイトしてて、強の夕方に正装した隊員が返却しに来たんだ。
んでマニュアル通り
「なにか問題などありませんでしたか?」
って聞いたんだ。そしたら、
「緊急で出ることになったので見てません」
って。発生から2時間くらいでだぞ?
本当だったらビデオ借りて土日でゆっくり見るはずだったんだろうな。
発生から2時間後に身の回りの整理して自衛艦に乗り込もうとするすばやさに感激した。
似た様な電話受けたわ、自衛隊の人マジ頑張って欲しい
バラエティー番組再開した途端、客足がぱったり途絶えた
803 :
FROM名無しさan:2011/03/18(金) 19:38:25.07
休みの日に久々にバラエティー見た。
番組名しらんけど有吉がランク付けする奴。
何というか痛々しさしか感じないから10分くらいで見るの止めた。
映画とか見るよりあんなのの方が面白いのか…
タダだし
805 :
FROM名無しさan:2011/03/20(日) 02:52:09.12
地震の多貸しが今日の多返却
そしてまた多貸し
みんなのとこはどうよ?
売上はたかが1.5倍だ
忙しかったけどな
806 :
FROM名無しさan:2011/03/20(日) 21:13:18.53
>>805 小さい店だと借りるものあんま無いからリピーターは居ないなぁ…
返却多くてイライラすることは無いけど、
ケースと中身がバラバラなのが一々カンに障る。
807 :
FROM名無しさan:2011/03/20(日) 23:16:04.92
駐車場自販機の横のゴミ箱に何の関係もないゴミ袋置いて帰ってんじゃねぇよゴミ。
OLの「食べて、祈って、恋をして」のレンタル率の高さは異常
なんかここ数日、携帯彼氏があるか聞かれることが急激に増えた。
何かで紹介でもされたのかな。まぁ、置いてないんだけどね。
ああ、マジうぜぇ客をなんとかして欲しい
会員証と金忘れたからお前が立て替えておいてくれとか、レジ前で喚いて喚きまくってウンザリ
もうTSUNAMIの問い合わせはやめてくれ……
「2012」借りすぎwwww不謹慎wwww
813 :
FROM名無しさan:2011/03/21(月) 16:48:12.04
高校生が店内で○ナニーしてた…一度注意したことあるのにすごい度胸
今日が半額デーで嬉しかったのか物凄い馬鹿な客が来て対応に困った
自動ドアに原チャで突っ込んでくるんじゃねぇよ、おかげで自動ドア大破
風通しはいいけどな!(幸いけが人なし)
815 :
FROM名無しさan:2011/03/22(火) 00:53:19.31
DVDをケースに直さずにバッグに一緒に入れて返却しに来た馬鹿が居た。
DVDの扱い方すら理解できないなら二度と借りるんじゃねぇよカスが。
おまけにケースが汚れまくって洗わなきゃ使い物になりゃしねぇ。
最近基地外な客多過ぎんだろマジで。
816 :
FROM名無しさan:2011/03/22(火) 01:26:18.95
そういうのは注意していいレベルだしょ
10枚借りて全部バラバラのケースに入れて返してきた客がいた
ちょっとしたパズルだったよ
急いでいたようだったからわざと時間掛けて元に戻すというささやかな仕返し
ジャケットケースを裏返しにして真っ黒な状態で棚に戻すやつは何か違和感とか感じないのかね
>>812 うちはツナミや日本沈没のみならずアニメのマグニチュードも大人気だぞ。
SP野望編のレンタル開始は4月ぐらいだよな?
TSUTAYAで見掛けたから絶対あると言い張る客が来たんだが・・・。
それならTSUTAYAで借りればいいだろ、と言いたくなるのを何度抑えたことか。
たまに現れる他所にはあったと言ってくる客ほど意味不明な客はない。
うちCD扱ってない よかった
822 :
FROM名無しさan:2011/03/22(火) 09:15:20.44
しーでぇ?
マイフレンドフォーエバーDVDだせよ…
>>815 友達から借りたりした時は丁寧に扱うけど、レンタル店で借りたDVDとか
CDとかは少なくとも、金を出して借りてるからそこまで大切にしようとは思わないんじゃない?
買うならまだしも所詮レンタルだしな。
それこそうちの常連で、借りたDVDのDISCやケースを返却前に必ず、
ウェットティッシュで拭いてから渡してくる奴がいるよ。車の中で拭いてるんだろうけど
DISCとケースがビッチャビチャで、ウェットティッシュのアルコールの匂いがする。
潔癖なのかなんなのかわからんがそれはそれで困るし何より怖い。
クレヨンしん兄さん、身体張りすぎだよ
毎回、ロケに出るとボロボロになって帰ってくる
パンのヒーロー、未来のぬこ型ロボットも体張りすぎ。
827 :
FROM名無しさan:2011/03/23(水) 14:36:40.81
>>824 金出そうが何だろうが借り物は借り物なんだから関係なしに大事に扱うもんだろ。
お金出してんだから借りてる間はどんな乱暴な扱いしても構わんだろ、
なんてふざけた理論が通るとでも?
大体最近のレンタルDVDの殆どの表面にに分かり易く注意書きあるんだからそれくらい守るべきだろ人間として。
レンタルに限った事じゃないが、
かなり目立つ注意書きすら読まないクレーマーが多すぎる。
ん、インフィニット・ストラトスってレンタル開始伸びたはずだよな?一週間くらい
フ○バ図書でレンタルしてるぞ・・・
>>828 またアニオタかよ、どうでもいいだろバカ
この時期に災害パニック映画を借りていく客は
映画を見て生きる術を学ぼうと思っているのかな
綺麗なお姉さんが返却したDVDがベタベタするとテンション上がる
ベタベタの原因があとから入店してきたDQN彼氏だとわかりテンション下がる
アダルト十数本借りていくお客さん
「一泊で」えっ
833 :
FROM名無しさan:2011/03/24(木) 00:37:09.30
>>832 映画10本借りて「当日で」って人もいるからなぁ…
明らかにコピーする気満々だろと。
逆もいるよな
最新作(1泊か2泊)か聞いてるのに一週間!とか
で一週間延滞してたけど
AV10本ぐらい1泊で充分だろ
本編60分あったとしても実質、使えるのは10分有るか無いかだしな。
ただし1日10回抜くのはきつそうだ。
>>828 あのチェーン、割りと品出し日時を守らない気がする
とはいえセルはちゃんと30日なんだしメーカーに報告したほうがいいかもな
労基法違反しまくりのバカオーナー氏んでくれ
839 :
FROM名無しさan:2011/03/25(金) 13:20:22.60
ウチも深夜の時給が県の最低賃金下回ってる。
上に訴えたけど完全スルーww
840 :
FROM名無しさan:2011/03/26(土) 02:56:23.37
TSUTAYAあげ
常連の可愛らしいおばあちゃんが従業員に差し入れでイカキムチをくれた
サンキューバッチャ
ふとましいお客さんの苗字が丸田で吹いたw
先週くらいの話だが
AC、AC煩いって意味不明な苦情電話がかかってきた
いや、オレに言われても困る
去年の料金改定で当日レンタルが無くなって深夜がほんと楽になったわ
お気に入りの店員がいるオバチャンの扱いに困る
休みなら呼び出せとか
アンタにようはないからお気に入りの店員に代われとか
ツケで!とかあるわけねぇだろ!
もう基地外のおっさんの相手ばっかするの疲れた…
踊る大捜査線ザ・ムービー4を貸せとか何処の未来からやってきたんだよw
3じゃなくて4だって言って絶対に譲らないし
ここの書き込みみてたらやっぱ大手とかはちゃんとしてるんだな
零細チェーンなんで超適当にしてるわ
大手はいいなあ…自分のところは適当すぎて客層が
めっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっちゃ悪い
店員もアホが多い
もう嫌だ
大手(笑)のゲオ店員だが酷いですぞ^^;
人の話を聞かない婆さんが来て疲れた。
呂律も回らないみたいで何言ってるか全く分からないわ、諦め悪いわで疲れた。
ガキと老害レベルの老人と池沼は保護者いないと売り場荒らすわ、接客の流れ止めて他の客に迷惑かけるわで営業妨害レベル。
あるある
韓国かりてくジジババが一番うぜえ
>>827 なんで俺にイラついてんのかわかんねぇけどw
そういうふざけた理論を持ってる客ばっかの客を相手にする職業だろ?
それが許せないんなら客に直接言えばいーじゃん。「最低限のルールは守れよカス」ってw
お前向いてないよw
>>855みたいな人間だと客に対するストレスとかあんまなさそうだな、羨ましいw
どっちかというと同僚に対してストレス溜まりそう。
同じ時間のバイトの愛想悪すぎて客がこっちに苦情言ってくるって愚痴。
本人に言ってくださいw
まぁ仕事だけはきっちりしてるから個人的には問題ないんだけどなぁ。
愛想も仕事のうちといわれたらそれまでですが。
知らねえよ長文おつ
心当たり乙
見る順番を間違えたから金帰せ
知るかよそれは自己責任だろ
DVD時代になっても、マナー悪い奴は多いんだね。
20年近く前ビデオ屋でバイトしてた頃、とにかく多かったのはVHSの巻き戻ししない奴。
テープ切れてんのに何も言わない奴とか。
物理的なトラブルはDVDより多かったかも知れんね。
チェーンとかじゃなかったんで、ちょっとその店ひどかった。
店員が客情報の画面にコメントを入れられるようになってたんだけど、
会員証スキャンすると、「こいつ感じ悪い氏ねよ」だの「くさいじじい」だの
ひどいこといっぱい書かれてた。
かわいい女だと「タイプだよ〜」とか、「今日も良いにおい」とか、もうね。
今じゃ考えられないよなー。てか、当時でも店としては態度最悪だったと思う。
会員コメント、色々入っててヒドイ時はコメントに吹き出しそうになる。
入れてるヤツらは楽しいんだろうが、
他の人からしたら地雷でしかない。
スレチもいいとこだが、学校教師の出席簿もすごいぞ
生徒への恨みつらみや評価書いてあったりするからなw
×印で存在消去まで実に幅広い
客も店員に変なあだ名付けたりしてるからお互い様だな
韓ジジ
子だくさん
まゆげばばあ
とかね
普段、とにかく理由をつけてレンタル一本100円デー?、通常の半額デー?としつこく聞いてくるオッサンがいるんだけど(まーた同じこと聞いてるよこの親父はと裏で陰口叩いてる)
その日は特に最悪だった
夕方4時前にやってきて意味不明にニタニタ笑いながらまず一言
「人がたくさん津波に流されてるから半額?100円?」
最初意味がわからなくて「いえ、違います」と愛想笑いしてたんだけど
お客さんが徐々に増え始めて、何があったか聞いてようやく事態を理解した。
幾ら何でもその理由はないわ
867 :
860:2011/03/31(木) 00:19:07.91
>>861-864 だよね。
てーか、今でもそんなコメント入れられんのかいなw
今度、コンピュータ覗き込んでみるかな・・・
まぁ、俺はほとんどレンタル屋って行かないから、空欄だと思うけど。
通称はあるね
FAの人(FAしか借りるから)
ヤマトの爺(クロネコヤマトで働いてるから)
○○と愉快な仲間たち
俺「ご利用日数はどうなさいますか」
客「いつでもいいよ」
今まで一番返答に困ったわ
>>869 あきらかに店員からかって楽しんでるだろと。
では一年で
こちらにサインをお願いします
「なんでもいいからお薦め教えて!」
「とにかく面白い奴!」
コメディ系をすすめたら即却下、借りてったのは2012とかTSUNAMIとか人が流されて死ぬ系
オレ様「2泊と7泊からお選びできますがいかがなさいますか?」
糞客「おっけぇぇっぇえっぇぇぇぇぇ!」
こんなやつならいた。
私「当日と一週間、どちらになさいますか?」
お客「…君にしよう」
こんなおっさんならいた
一週間で借りた商品を数時間後に返しに来て
そこで「じゃあ当日でお願いします」とか言い出したやつならいた
876 :
FROM名無しさan:2011/04/01(金) 03:11:22.95
もちろんシカトだよな
>>875 「アッハッハー、こらまたご冗談を(;・∀・)」
と、俺ならなりそう。
新作のAV借りた客が
私「ご利用泊数は?」
客「一発で!」
ってのならあった。
別に回数聞いてないしw
ただの言い間違いなんだろうけど、
帰った後、爆笑してしまったw
>>878 おもしろいw
毎日当日レンタルで3枚AV借りていく人いたけど、
保険とはいえ、すごい性欲だと思ったなー。
てかうちは当日はないんだよね
そんなに需要あるの?
翌朝の返却BOXで実施一泊が多くないの?
>>880 そう、それ。翌朝11時開店までの返却BOXまでをうちでは当日と呼ぶのです。
>>880 翌日の開店前が、うちの店の日付変更線。
24時間営業の店って当日扱いどうしてるのかな。
当日で借りてくやつって大体コピー目的じゃないの?
新作を借りてったと思ったら2,3時間後に返しに来る客もいるね
見てから即返したとしか、思えない
久々にブチ殺したいと思った糞客来店したw
旧レントラックを怒らせて取引停止を食らったために日干し状態で約5年経過、来週閉店する。
セル盤貸し放題だったし、あちこち怒らせた。悪い店と店長だった。
>>886 うわーなんかうちの店と似たような状況。
せめて閉めるならひと月前くらいに宣告してほしいものだが・・・
突然クビになったらローン払いとかどうするんだっつの。
今のうちに少しでもいいから貯蓄しとくかなぁ・・・
>>885 そういうのを笑い合うスレ。詳細書きなさいよw
海猿問い合わせ地獄
>>886 旧レントラック怒らせたってPPTの料金を誤魔化してたのがバレたとか?
まーたレベルE2巻勝手にレンタル開始してんのかよ、フタ○図書
問い合わせが来たぞ
レベルE2巻、地震で伸びたんじゃねえの?
写メしてメーカーに送っとけ
そのうちペナルティくるだろ
チンケな自作自演かよ、虫唾が走るなまったく
フタ○図書は会長だか社長だかがレンタル業界の元エロい人だから
デカい態度でいられるとかどうとか聞いたことがあるな。
空の軌跡最初からやってシナリオ把握したいとこだが、
システム自体かなり古いこと想像できるからやる気でるか微妙・・・
899 :
FROM名無しさan:2011/04/08(金) 00:09:13.49
>>882 うちは日付の変更が午前2時だよ
ちなみに返却は期日の次の日の朝10時までなら延滞にならない
ものすごく礼儀正しいおじちゃんが毎回調教のAV借りていく
実に興味深い
俺の時は女二人がAV借りてったぞ
野郎がBLなアニメを借りてっ時はドン引きしそうになった
え、俺はこっそり発注書のアッー!なDVDにチェック入れて発注しちゃってるけど
見た目高校生くらいの女がアダルト借りてった。
出したカードは成人済(31歳)。
姉妹のカードでも借りて使ってんのかとふと気になって、
申込書の写真確認したら本人だったw
>>905 美人かどうかで価値判断が正反対になりますね(ドヤ顔にて
>>906 美人かどうかは人それぞれだからなんともいえんけど、
まぁ不細工では、なかった。
社員の役立たずぶりは異常
909 :
FROM名無しさan:2011/04/11(月) 00:09:24.67
いまは海猿とラストソルジャーがフル回転だなあ
gleeのサントラ置いてるお店ある?うちも近くの店舗もない…
911 :
FROM名無しさan:2011/04/14(木) 23:03:48.44
何か最近よく絡んでくるガキがいるんだけど、
わざわざカウンターに両肘ついて顔近づけてくるのな。
友達と来てたらそいつも同じ行動。
わざと値段聞き直したりまけろと言ってきたり明らかに気持ち悪い行動だけど、
客商売だし普通に対応した。
帰る時にいった台詞が「気持ち悪っ」
だったら最初から話しかけるなよwww
ほんと最近のガキは意味不明すぎる。
>910
まだレンタル解禁してないんじゃないの?
確かセルリリースされたばっかりでしょ。
うちも問い合わせがあって、仕方なく元曲を紹介したけど、お客さんが聞きたかったのが
ジャーニーのDon't stop believingだったから、グリーでの歌われ方とスティーブ・ペリーの
暑苦しいボーカルじゃ、だいぶ印象がちがうだろーなーw
うちはGleeで歌われた元歌の特集コーナーを作った
全く回転してないけどね
>>912 日本版は1月で海外では1年以上前にセルはされてるんだよなぁ
サントラは分からんちん
>>911 うちに来る糞客と同じだわww
金髪と坊主の二人組で捨て台詞が「気持ち悪っ」
まんが日本昔ばなしのDVDはレンタルなし?
>>916 DVDは見たこと無いな・・・
ビデオだったらレンタル用か不明だけど置いてる店はあった(詰め合わせ?)。
>>911 それ、複数で来てたら、カウンターに来てないほうの
行動注意した方がいい。
「海猿まだレンタルしてないの?」地獄が終わり、「SPまだレンタルしてないの?」地獄へ
うちは「いたずらなkiss帰ってきてますか?」が多い
韓流は伊達じゃない
うちはいたキスより九尾狐の人気が凄い。しかし歴史物と現代ものがあるからややこしいw
「くみほありますか?」「歴史物と現代ものがありますが?」と質問に質問を返す毎日w
何か偉そうな態度のギャル見るとウザイわ
>>923 いるいる。
こいつカウンターではこんな態度してるんですよーって
家族や彼氏、友達にチクりたい…
>>924 だよな。
昨日は彼氏の隣に居て早くしてって
舌打ちしてたギャルも居たぞ…
借りる間ずーっと携帯で話してるやつも
むかつく。
セル購入ならまだしも、
レンタルって泊数とか巻数とかBDでok?とか
吹き替えなしとか返却日とか
色々確認事項あるんだけど。
借りてったあとにブルーレイうち見れないとか言ってきても
ぜってー交換したくない。
貸し出す時レシートにメモで
話聞いてなかった客マークつけときたいくらい。
927 :
FROM名無しさan:2011/04/19(火) 06:38:13.49
新入りだけど、棚に戻す時どこにあるのかわからない… くそ時間かかる
近くにTSUTAYAとゲオがあります
楽ですか?
レンタル店は慣れれば楽、慣れるまでがとっても大変
クレーム客多いけどやるべき対応さえ覚えればちょっと面倒なだけ
まぁ中には完全なキチガイもいたりするけどね、当たったら運が悪いと諦める
「俺はお前のプライドズタズタにしたいだけ!」と言ってる奴もいたし、なんだそりゃw
楽だと思って働くと覚える事は多いし慣れるまで地獄
>>928 大手よりもあんま有名じゃない(地方とかにあるような)ビデオ屋だと楽。
ただ他の人も書いてるようにクレーマーだったり、キチガイに遭遇する率はかなり高い。
コミュニケーション能力にある程度長けてないと厳しいかも?
まぁ貸し出しとレジ返却、棚戻し作業覚えちゃえば他にすることねーし
トラブった時の対処法さえ覚えてれば大丈夫。
>929
それを標的の前で口にしてる時点で失敗しているようなw
まあ、クレームのためのクレームをつけてくる奴はどこにでも沸くからなあ。
933 :
FROM名無しさan:2011/04/20(水) 18:20:42.82
うちは地震の影響で入荷が遅れていたロビン・フッドと大奥と海猿がピークだな
この三つはこのところ次々と返ってきてますか?の嵐
最近、高校デビュー()したDQN高校生がわらわらと入会しにくる。
書類はろくに書けないし、規約も理解しない。こんな奴らに商品貸したくねぇぇぇ!
一定以下の偏差値の高校の学生は入会不可とかあればいいのに。
≫934
うわあ、すっげえええええええ分かるわ…
特に3人以上で群がってる女子、偉そうな事この上ないんだよなあ
一人だっと絶対なにも言えないだろうに3人以上だと人の話聞かない上に
「うるさい」だの「きもい」だの「糞店員」だの「店長出せだの」まあ吠える吠える
こういうのって高校におたくの学校の生徒、営業妨害ですよって電話したら駄目なんかねえ
うんうん。低能ってより、ギャルがウゼェ
お前らが糞だっつーの。
毎日同じ質問してくる奴らがウザイ
ガンダムOO劇場版はまだか?
まどか☆マギカはまだかとか?
この一週間毎日
毎日聞けば何か変わると思っているらしい
938 :
FROM名無しさan:2011/04/21(木) 00:39:33.24
うちは地震の影響で入荷が遅れていたロビン・フッドと大奥と海猿がピークだな
この三つはここ最近いつも返って来てますか?の嵐
>>935 自分は制服で学校特定して利用客のフリして学校に
「お宅の学校の生徒さんが○○(店名)で店員さんや他の利用客によく迷惑かけてるの見かけて困ってます。」
と電話してみたら少しマシになったw
大奥回転しすぎて吹いた
少しは入荷したばっかりのハリポタも借りていってくれないか
糞客「ビックマックありますか?
オレ様「ありません」
糞客「おいさっき無いって言われたけどあるじゃねーか。ふざけんなよ」
と、鬼の首取ったかの如くミックマックをカウンターに叩きつける糞客
オレ様「(知らねーよバーカwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww)」
こんなバイトがいるからちゃんと仕事してるオレ達まで
DQNだと思われるんだろな。
>>941 「ミックマックですか?」って聞き返さなかったの?
ビックマックから想像するに最近レンタル開始したミックマックを連想できてもおかしくはないと思うが…。
オレ様ってw
もうパケからDVD引きぬくのも面倒なんだろうな、何回言ってもパケごと持ってくる客がいる
30本くらい抱えて持ってきたときは笑った。
かえってそっちが面倒だろうに
≫941
ちゃんと仕事しろよ
≫941
ちゃんと仕事しろよ
>>941 それはお前が悪いだろ
マクドナルドじゃねぇんだからビックマックがねぇのは当たり前だろw
それとも自分がマクドナルドでバイトしてると思ってたの?ビデオ屋でしょ?
融通が利かなくてちょっと考えれば分かる事なのに
948 :
FROM名無しさan:2011/04/25(月) 22:41:56.07
>>941が叩かれまくってワロタwww
まあ客も存外態度悪いが、
聞き直さなかった方も悪いわな。
普段から店員をからかうクソ客だったとかじゃねーの
まどまぎ入荷したよー
951 :
FROM名無しさan:2011/04/26(火) 18:25:17.33
>>949 自分もしょっちゅう一部の糞客に絡まれるから気持ちはわからんでもないが、
だったらその客に対して隙を見せない努力はするべき。
一度隙見せたらとことん絡んでくるのがDQN客だからな。
ホントに死滅してほしいわ。
952 :
FROM名無しさan:2011/04/26(火) 18:34:31.31
AVはどういう基準で入荷するんですか?店長の趣味
安いビデオ屋は、まともな客が居ねーよな。疲れるわ
酔っ払いが同じバイトの女の子の腕を掴んで絡んできたときは対応に困った。
最初は一応丁寧に対応してたんだけど、酔っぱらいに理屈は通用しないからさぁ。
逆ギレされて馬乗りに押し倒されて(この時点で誰か通報してくれたらしくて警察がしばらくして到着)
最後の最後まで泥酔で意味不明な事言ってた客は警察に一晩泊まり、俺は病院に行かされた。
後日、正気になって誤りにきてたけど完全無視してやった
二日連続でケース付きで持ってくる奴
956 :
名無し募集中。。。:2011/04/27(水) 21:48:31.79
そこはお前やさしく抜いてやれよ
32期連続減益とかwwwwwww
ワロタ…ワロタ……
まともな客って1割しか居ねぇよな…
1割もいるのか・・・、羨ましいな・・・
夜中になるとまともな客すらいねぇよ・・・
>>600 バイトにしてみたらその方がトラブルが少なくていいよな
うちは確認して再生できたら何もなしって方針だから逆ギレする客とのトラブルが絶えない
客だけど自分の行ってる店は「観れなかった」て言うと
何も訊かずにサービス券をくれるだけでなく
「御迷惑をお掛けしてスミマセン。」
と言ってもう一枚サービス券をくれるので
こちらが恐縮してしまうな。
うちもそんな感じ
理由があるんだけどね
見れないのは客が使ってる機械のせい。傷つけて返すなっつーの
そうそう。店で確認して止まる事なんてほぼない
まぁ めんどくさいから下手に出るけど
店長がインフルエンザにかかったのに普通に出勤してきた…
事務所に籠もるかと思ったらカウンターで作業するし頭おかしいで
966 :
FROM名無しさan:2011/04/30(土) 15:05:06.50
なかなか昨日はいそがしかった
ゲーマーがすごくおもろいらしいね みてみないとな
967 :
FROM名無しさan:2011/04/30(土) 15:38:44.43
とんね○ずの「細かすぎて・・・・」と
「モヤ○ま」
借りたいがずっとレンタル中・・・
@東京都北区の某レンタル店
>>967 しらねーよ。東京に住んでんだったらレンタル屋いくらでもあんだろ。
客は書くな。
969 :
FROM名無しさan:2011/04/30(土) 18:02:47.02
くそ忙しい時に大量のDVDを返却されると殺意湧く。仕方ないんだけどさ。
夫婦がそれぞれ上限一杯レンタルしたのを40本いっぺんに返されたときの絶望感は異常w
セールなんかするから客の質も下がるし最悪
972 :
FROM名無しさan:2011/04/30(土) 21:13:12.31
3月からレンタルビデオ屋でバイトしてんだがDVD研磨機械にかけてさあ収納だと思ったらまた客が返却に来る⇒ループ
とある明らかに未成年の高校生くらいの女の子が二人(まあまあ可愛い)がなぜか私の担当の時にだけ私のやってるレジに貸し出しに来る
というか高校行ってるかどうかも不明だが(あまり家にも帰ってなさそうな)
毎回毎回カード通すたんびに「次回現住所コピー」と画面にコメントが出る
顔と名前と誕生日と現住所がわからないとうちでは登録できないんだけど
こんなときは「今回、現住所がわかるものはお持ちですか?」って聞いてコピーしなきゃいけないんだが
うちはもともと未成年は親の承諾がないと登録しちゃいけないルールだからもうめんどくさいから聞かないようにしてる
そんな彼女たちがこないだ借りたのがまさに「ヤンキー女子高生5」←知ってる人いる?
あと登録する時に未成年でしかも中卒のガキがいたな
年齢いくつか聞いたら16ですって言うから学生証はありますかって聞いたら「あ、オレ高校行ってないっす」
ほんとレンタル屋ってロクな客いないな@スタッフで女は私と先輩2人だけ
3行で
974 :
FROM名無しさan:2011/05/01(日) 04:48:08.92
つまり
うちの客は
DQNばっか
ガンツの実写版のDVDありますか?って問い合わせ多すぎる。どんだけ早漏なんだよ。
「SP革命編まだですか?」とかも。
24の映画ありますか?とも・・・劇場公開すらしてませんっていったら「CMで絶対にやっていた嘘言うな!と逆切れ他所にいった」
どんだけ未来から来てんだよw
あいつら未来に生きてんな
あるDVDを返してはレンタル返してはレンタルしてるおじちゃんがいる
なんでだろう…
履歴にそればっかで怖い
>>972 そういうお前だってビデオ屋でバイトしてんだろ?
同じ穴の狢だろ
「(曲名)入ってるアルバムありますか?」
知らんがな
流石に役者の名前だけで探すのは難しいです
CDの曲名知りたいから裏からサンプル交換して現物見せろとかウゼー。
携帯なりネットで調べたら分かるだろっつーの。
DVD返却してきて「これの続き見たいんだけど」って言って
取りに生かせようとする爺がウザい
特に韓流
徹底的にウチの店に無いものばかり借りたがるのは何かの嫌がらせかと
ちなみにウチに前に早朝から客が数人やって来て「モンハンとPSPないですか?」
って電話も合わせて問い合わせがあった。
レンタル屋にあるわけねぇだろ!
986 :
FROM名無しさan:2011/05/02(月) 14:33:56.66
ところで、海外ドラマなにまわってる?
うちはとくになにもまわってない
ウチならチャック、CSI無印、マイアミ、BONES、LOST、メンタリスト、フラッシュフォワードかなぁ
スーパーナチュラルのアニメが全く回らない
989 :
FROM名無しさan:2011/05/02(月) 18:04:13.72
昔のケビンコスナーのロビンフッド入れてる店ある?
やたら聞かれて困る
人気はCHUCK、BONES、GG、グレアナ、スパナチュ、CSI
借りていくのは女性客が8割
メジャーな24、LOST、PBは終了してだいぶ時間が経ったから
今はもうさすがに停滞している
Gleeが豪快にコケたからCHUCKの好調さにはホッとしている
フラッシュフォワードは最初出てなかったけど
震災での特番の影響かその頃から回りだしたな
>989
ケビンコスナーのも、エロールフリンの「ロビンフッドの冒険」もある。
994 :
FROM名無しさan:2011/05/03(火) 14:11:35.36
3月の終わりくらいに
デカワンコありますか?って聞かれた時は心底びっくりしたな
今やってるドラマがレンタルされてるわけねーだろと
あと新規で利用規約説明してんのに横に置いてある無料マガジン読んで全く聞いてない奴にはさすがに殺意が沸いたな
995 :
FROM名無しさan:2011/05/03(火) 14:19:28.69
あと次にまわりそうなのはオリジナルのトロンな。
かなり前の作品だからある店すくないんじゃないかな
h
t
t
p
∧,,,∧
( ・∀・) 1000ならジュースでも飲むか
( )
し─J
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。