1 :
FROM名無しさan:
【鉄のハート】って何ですか?
いわゆる天然のペースメーカーみたいなもの。>【鉄のハート】
糞客の相手とかで強いストレスにさらされると、
心臓の鼓動を司る心躍筋という部分が、心臓の鼓動を一定に保つために硬く発達する。
昔から接客業の結果心労で死んだ人の心臓は、この心躍筋がまるで鉄のように硬く発達していたことから
現在では意味を変えて「心がへこたれない強い精神」の事を指すようになった。
民明書房刊「接客〜基礎編〜」より一部抜粋
氣志團の名曲【鉄のハート】とは当然ながら全く関係ないです。
改正男女雇用機会均等法で男性差別は無くなったか
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/gender/1197215036/ > 6 名前:名無しさん 〜君の性差〜[] 投稿日:2007/12/10(月) 03:36:07 ID:rV1Unigl
> 何度も既出の話だけど募集・採用で差別が禁止でも会社における
> 服務規程が事業主に裁量権がある以上結局差別はできちゃうよ。
> しいて言えば間接差別に適用されなくもないかもしれないけど
> 基本労働局に問い合わせて見たら服装、頭髪規定は均等法範囲外で
> 一蹴されるよ。ただし本質的な問題としては国の公式な見解として
> 茶髪の男女差は差別と認めたのは事実。あとは2ちゃん、ブログ
> その他インターネットでガンガン問題提起して色んな人の目に付くように
> して今の現状は人権侵害だとより多くの人にわかってもらうことも重要。
>
> 91 名前:↑[] 投稿日:2008/09/21(日) 09:59:25 ID:EvoEQ8ks
> という実態を、ここに言ってみようか・・
>
> −ムダ・ゼロ110番−
> 行政のムダ遣いの実態や問題解決に向けて、ご意見・情報を!
>
http://www.kantei.go.jp/jp/singi/tenken/mudazero110.html >
> 首相官邸ホームページ 内閣官房内閣広報室
>
> 93 名前:名無しさん 〜君の性差〜[sage] 投稿日:2008/10/17(金) 18:43:03 ID:5U+tIbol
> 例えばマクドナルド。ロン毛の男性は不採用。
>
> 女性は縛れば大丈夫。
> 食品関係のチェーン店なんてどこも男性差別ではないの?
スキャンしていたら、お婆さんが「ちょっと!財布が落ちてるわよ!」と言われ、
目をやると前のレジ下にに黒い長財布が。
普通なら「誰か財布を忘れていったみたい」→「教えていただきありがとうございます。
スグにサービスカウンターに届けます」→「落とした人、困ってるだろうからお願いね」
で終了なんだが、そのお婆さん「まぁ沢山カードが入ってるのねぇ!」と勝手に財布を
開けて中身を確認。「後でサービスカウンターへ届けますので、お預かり致します」と
受け取ろうとしたら「いいの!私が届けてあげるから!」と、何故か私に財布を渡して
くれない。「もしかしたら、今休憩中のアルバイトの子の財布かもしれませんので・・・」と
言ったら「アルバイトの子?バイトの子がこんなにカード持ってるわけないじゃない!
私がちゃんと届けるから!」の一点張りで財布を持っていこうとする。
結局、パートさんを呼んで休憩中のバイトの子に内線で連絡したら、本人のものと判明。
「後で本人に渡して置きますね」と言ったら「アルバイトの子がこんなにカードを持って
ちゃ危ない」だの「どうやったらレジ下に財布なんか忘れるんだ!本当にその子の財布
なのか?」だの、なかなか帰ってくれなかったそうな・・・。
もうここまでされると、財布を拾って英雄扱いされたいか、財布をサービスカウンターへ届けるフリをして盗もうと
考えてるか怪しく思ってしまう。
6 :
FROM名無しさan:2008/11/15(土) 23:29:21
-----------------------ここまでテンプレ----------------------
何で
>>5までテンプレとして含まれてるんだよw
いい加減、このネタから離れろ。よっぽどこの従業員を悪者扱いにしたいんだな。
DQN客をネタにしたいんだろ
落ちている財布の中身をいきなり見るような奴は
ロクな奴じゃない
なんで
>>5があるんだよwいい加減にしろっつーの!
仕方ないよ、テンプレだから。
テンプレだから仕方ないって言われてもw
レジはコンビニでしかやった事がないのに、
今度スーパーの食品レジの契約社員を受けようと思ってます。
やはり経験者歓迎らしいですが、未経験者でも合格するにはどんな事が重要になりますか?
接客の経験もなく、今までは事務や工場で働いていました。
>>12 土日祝祭日出勤してくれる人はありがたい
それがあれば未経験でも問題ない
14 :
FROM名無しさan:2008/11/17(月) 17:01:46
助けてください!!店にいって代金を受け取ろうとしたら
「お前ネットに晒したらしいな。ふざけんな!!損害賠償と名誉毀損で訴えるからなとかいわれました。どうすればorz」
15 :
FROM名無しさan:2008/11/17(月) 17:03:12
ってなったら面白いな
にんじんダイエットなんて聞いたこともない
てか俺大学生だし引きこもりじゃないし…
にちゃんはこういう奴がいるから嫌だ
17 :
FROM名無しさan:2008/11/17(月) 19:45:32
店長むかつくけど生活かかってるから命懸けなんだな。社会人の意地を見た。普通に接してたけどダルいなぁと思ってたんだろうな。研修期間で辞めて給料泥棒、さらに遺産請求。
にんじんダイエットなんて初めて聞いたwww
これ知ってるのは相当必死なデブだな・・・
てか前スレ79番レジなのに、一気に番号飛んだな
19 :
FROM名無しさan:2008/11/17(月) 22:54:49
スレ番なんてどうでもいいよ
過去ログ集計するほど意味あるスレじゃないし
旧スレ埋め終わるまでにスレ番重複してなければそれでいい
スーパーのレジ未経験者なんですけど
何歳までなら未経験でもやっとてもらえますか?
お店によって違うとは思いますが、
雑貨のレジくらいしかやったことありません。
22 :
FROM名無しさan:2008/11/18(火) 04:17:26
最近は女のケツとパイオツと足を見るのが趣味
あとは俺のレジきたら鼻から息を吸いまくってクンカクンカする
23 :
FROM名無しさan:2008/11/18(火) 06:46:35
>>21 うちの店は50まではいける
50超えでも雑貨のレジやった事あったら人いない時は
何とかなるかも
60超えは無理ぽ
最近しょっちゅうサッカー台のふきんを盗まれる
あんなの盗んでどうするのか……
パートのババアの口臭が臭すぎる。
27 :
FROM名無しさan:2008/11/18(火) 15:57:08
今日マイバッグを持って来たお客さんで、惣菜はタイミーに入れてから
詰めてと言って来たんだが惣菜5個ぐらいあって疲れた。
しかも今日は安売りの日だから、沢山お客さん並んでるのに…自分でやってくれよババァ。
30 :
FROM名無しさan:2008/11/18(火) 22:56:32
マイバッグ持参すれば、店員が袋にいれてくれる・・・と思ってる客多いよなあ
レジカゴバッグ以外のバッグは自分でやれよ
31 :
FROM名無しさan:2008/11/18(火) 23:00:16
そうだよ。
どーせ暇なんだから自分で袋にいれろよ。って思うね
32 :
FROM名無しさan:2008/11/18(火) 23:01:14
だから断れよ。嫌な顔しないでいれてやってんだろ。それで客いれてくれると思って何が悪いの?
33 :
FROM名無しさan:2008/11/18(火) 23:06:18
今日買い物で一円玉20枚だしたんだが迷惑?
34 :
FROM名無しさan:2008/11/18(火) 23:09:57
混んでる時にやられると殴りたくなる
カートをレジ台にベタ付けしてレジ台に上げて貰うの待ってる客が個人的に嫌い
レジで腰を痛めるとは思わなかった
今はもう籠は絶対上げないしサッカー台にも運んでいない
高齢でよぼよぼの老人のみ手伝ってる
妊婦も一人で来る様なのは安定期入ってるから運ばない
腰は楽になったけど、これいかに
>>35 友人でレジやってる子いるけど籠上げなかったらクレーム来たらしい。
マイバッグで店員に詰めて貰うんだったら、文句言うなよと思う。
スキャンして詰めてってる最中に、あーだこーだ言われるのが一番うざい。
そんなに気に入らないなら自分でやればいいんだよ。
38 :
山田:2008/11/18(火) 23:49:33
結局返してもらいました。罪悪感で一杯です。
店長も命懸けでやってるのに。可哀想だったとても暴言吐ける状態ではなかった。店長絶対恨んでるよ。
ガキ一人に色々されてすいませんでした。しかし密室でタバコ数のは辞めてほしかった
だから命がけって顔かよw
食品業界まんまの顔だぜ
>>38 もううんざり…
金が戻ってきたならそれで良かったじゃねーか
もうグダグダ出てくるなよ
違算厨がうざいやつはNG指定すればいいだろ
そのためにコテつけてるんだからさ
いちいちかまうから何度も再登場するんだよ
>>37 カゴにセットするバッグを装着してきた客だからって
なんでこっちが特別扱いしなきゃならんのだと思うことはあるわな
いつも通りの入れ方でやるよ
横から文句言ってきたら「恐れ入りますがそれはできません」
まぁ3年くらい勤めてれば言えるようになる
個人的にはレジ台で袋詰めはじめるやつは嫌い
サッカー台に移動していれろ
邪魔なんだよ!
>>43 更に詰め終わってからカゴをレジ台に置きっぱなしにされるともう最悪。
混んでる時にやられるとキレそうになる。
レジ初心者だけどカゴに商品移すときの注意点ってある?
どういう順番とかどんなふうに入れたらいいのかとか
>>45 重いもの硬いものを下で、軽いものや潰れやすいものは上。
熱いもの(お好み焼きとか唐揚げみたいな)は
他の冷たい商品とはなるべく触れないようにして入れるとか。
>>45 肉と魚は分けて置いた方が良いよ。
前にクレーム付けられた。
>>45 肉を平積みか縦積みか、客のカゴ見て判断するといいよ
縦積みの方がスキャン後入れてく順番考えないで済むけど、
肉が片寄るのを嫌う客も多いから。
肉なんて片寄っても品質も味も変わらないから私は縦積みされても構わないけどね
刺身の盛り付けや汁が出てくるものは平積みして欲しいけど、基本的に縦で構わないかな
その方が早いし
>>29 申し訳ございません、ただいま大変込み合っておりますので袋詰めはいたしかねます
って断ればおk
セルフサービスがスーパーマーケットの基本概念だからね
セルフサービスだから安いんだからね
エコバッグもってくる主婦層ってバブル期に結婚とか出産したやつらが多いのかな?
若いお客のほうがお行儀良いし(学生や見た目は悪そうな子でも)
働く人も学生バイトのほうが我慢強い気がする。
同僚パートは人のせいにするからやりにくい。
辞める辞める言いながら辞めないパートより
ぶち切れて辞めるバイトのほうが手が掛からないし。
>>48 すき焼き用とか薄切り肉だったら品質変わるじゃん
53 :
FROM名無しさan:2008/11/19(水) 08:59:46
>>50 俺一ヶ月目くらいから普通に断ってるわ
混んでなくても断る。特別扱いは出来ませのでって言って
マジでか。自分の所でそれやると怒られるわ。
55 :
FROM名無しさan:2008/11/19(水) 11:41:51
レジってやっぱり長時間やると腕とか疲れそうだよね
>>53 たかが三つ四つの物を「入れてください」って
よくも言えたもんだと思う
自分で袋詰めしないやつにはポイント押さないとか
何かペナルティーつけたい
57 :
FROM名無しさan:2008/11/19(水) 12:19:33
>>56 たかが三つ四つは入れてやっても良いんじゃないか?
59 :
FROM名無しさan:2008/11/19(水) 16:55:22
求人雑誌にスーパーのレジの募集があるんだけど、この仕事は本当にレジのみかな?
やっぱ男だと、強制的に品だしとかやらされるもん?
自分も多い方が嫌だ。高級店ならともかく入れさせる客はマトモじゃないよ。
>>59 店による
実際に面接受けようとする店に行って男性レジ店員がどう働いてるか見るべし
>>60 多くても少なくても、バッグ持参=袋詰めサービスじゃないし。
高齢者、妊婦、怪我をしている人など限定だよ。
大手激安スーパーに客を獲られまいと袋詰めを奨励されてるけど
セルフ運動を広めたほうがクレームは減ると思う。
うちの店では、マイバッグ持参の客結構いるけど
詰めてくれなんて言われた事無いなー
逆に、自分でやるから良いって客なら居るけど
マイバッグ持参で店員に袋詰め要求して来た場合には店員の好きなようにさせて欲しい。
店員の袋詰めが気に入らないなら、自分でやって欲しい。
店員は奴隷じゃないので、そこを勘違いしないで欲しい。
>>59 レジはホントきついぞ。品だしのやつの話を聞いてると羨ましくてしょうがない
相手によって対応変えなきゃいけないし、頭も使うし、体も使うしまじ疲れる。
品出しの方が男ならいいと思う。まあ人それぞれだけど
66 :
FROM名無しさan:2008/11/19(水) 22:07:58
ピークのレジって一時間位やったら少し休まないと辛くない?
67 :
FROM名無しさan:2008/11/19(水) 22:18:07
つらいが1時間毎に休ませる店なんてないんじゃない。
いくら良心的な店でも2時間だとおも
クリスマスが近付いてきた…
サンタの帽子かぶらなきゃいけないし、ケーキのノルマはあるし。
みんなノルマとかある?
クリスマスもお客様のために精一杯のおもてなしの心をもって、出勤でございます。
恋人の居ない私は24も25も昼間から閉店までレジ打ちます
もう23は誕生日祝いで日の丸掲げる予定
ずっといないの?
二年くらい
丁度そのころ海外に旅してて、戻ってきたら異性の友達いなくてワロタ
同性も今連絡取ってるの一人だけなのでこちらテープで失礼します
年齢=道程なのにレジうってます^^
クリスマスも年末年始もバイトの予定。
恐らくバレンタインも。
今年はゴールデンウィークもお盆もずっとバイトでした。
私もクリスマスは出勤になりそう・・・
風邪で喉が痛くて読み上げが辛い
77 :
FROM名無しさan:2008/11/20(木) 07:20:29
とりあえず30過ぎたらサンタの帽子被るの禁止な?
レジにくる野菜で名前もバーコードもなくてパネルで押すやつが全然わからん
水菜、白菜、小松菜とかその他見ただけでは名前がわからない
誰か野菜の名前と画像載ってるサイトくれ(;´Д`)
>>78 そこはお客さんに聞いて覚えていくのが一番早い。はずかしいけどね
俺なんか最初きゃべつとレタスの違いがわからんかったしw
でも今だに惣菜は強敵だな
80 :
FROM名無しさan:2008/11/20(木) 11:44:21
わからなかったら適当にする
レジ初心者の頃店長から「分からなかったら一番安い値段つけとけばいいよww」
って言われた
オイオイこのスーパー大丈夫かよって思ったけど
もちろんその後部門の担当者とかから怒られてた
まずい、俺、ちょっと精神病んでるかもしれん
「ありがとうございました」がさらっと出てこなくなった
「いらっしゃいませ」とかはすらっと出てくるのに、ありがとうございましたは軽く咳払いしないと出にくい
喉が乾いてるからだとも思ったけど、水飲んでも治らないから違うらしい
客や社員にひどく怒られた訳でもないし、特に原因が見当たらないのだが
>>82 疲れてるんじゃない?
おれは疲れると値段読み上げも一瞬出ない時がある
病気を疑うなら脳梗塞か
よく躓くとか指先が痺れたり、小銭をよく落としたり
ありがとうございましたを言うとき
胸が詰まる感じがする→メンタル
喉が詰まる感じがする→風邪の前兆
>>82はどっち?
これからレジ始める男なんだけど、制服可愛すぎてやる気喪失した
制服変えてくれたりしないかな?
>>82 私も同じ。原因不明。
前、銀行勤めの時に言えなくなって辞めた。でも克服したくてレジで働いてるが、治らない。意識しすぎると悪化する。でも治る人もたくさんいるみたいだよ。
>>83 疲れてるかもしれない
最近、目測を誤るからなのか机の横を通る時、机に体をぶつける事があるけど脳梗塞でないと思いたいw
>>84 胸がつまるというよりは、喉が緊張してキュッとなる感じ
特に風邪の兆候は感じないです
これからバイトなので、行ってきます
>>87 対処法
モノマネなら言えるはず
車掌とかなんでもいいからやってみそ
早いけど休憩中
今日は何か特に忙しいから、言えなくてかなりきつい
言わなきゃと思うと、ウッと詰まる感じが強い
>>88 モノマネ、あんまり良いのが思いつかないから、今日いない社員の真似でもしてみようかな
>>86 意識しないと言えるのはよく分かる
「〇〇円のお返しになります、ありがとうございました」って言って流れで言うと、割りと言える
今日は意識が言ってるから難しい……orz
>>89 あぁ、何か分かる。私も意識して言おうとするとウッて詰まる。
そこを無理矢理言うと噛むのな(´・ω・`)
忙しいと流れ作業的になるから楽だけど、下手に暇だとイヤでも意識しなきゃならないから苦痛。
声の調子を変えると結構言える
口を大きく動かす
腹から声を出す
これが自分の対処法
普段とおりの声は長続きしないな
>>85 ピンクのエプロンリボンつきのうちのスーパーよりひどいのか?
「またお越しくださいませ」「ありがとうございました」「お確かめくださいませ」
普段いえてるのに急に言えなくなったりする。
どもったり噛んだりするからめちゃくちゃ恥ずかしい。
周りの社員もアルバイトもいい人ばかり
間違えても丁寧に教えてくれるし、女性アルバイトは例外なく可愛いww
お客さんもいい人多いし、早く仕事覚えよう
>>82 私も新人の時に同じような事があった。
会計が終わり、お客さんがサッカー台で商品を袋に詰め始めた頃に「ありがとうございました」って言葉が出てくる。
その時は「どもり症なのかな?」と思ったけど、数ヵ月すれば自然に治った。
今思えば、ストレスだったのかも。
うちは緑の上着とエプロンなので、
サンタ帽かぶると必ず「クリスマスツリーだ!」と指さされる。
何でレジだけ強制なんだ。
一人立ち2日目にして挫折しそうな俺
何で一人になったとたんに面倒な要求言ってくるお客さんが増えるのさ
近くに教えてくれる人がいない時に限って、問題が発生するよなww
バイト終わって帰ってきました
休憩後はいくらか良くなったけど、やっぱり「ありがとうございました」に詰まったなぁ
ストレスとか緊張が和らげば、改善していく気がするからそれ心がけて行こうと思います
取りあえず、今日は早く寝ようかな
アドバイスくれた人ありがとうございました
野菜のオクラは「イクラ」とか「タラコ」とかと同じ発音で合ってる?
自分はずっとそう言ってきたんだけど、もしかして「トマト」みたいに下がるのかと最近急に不安になってきた
合ってるよ
トマトと同じ風に言うと吹くよ
九州出身、関東住みなんで
発音違うのはぜんぶ方言ってことにしてる
こないだ同僚から「白菜」の発音おかしいって指摘を受けたけど
どうせ客は読みあげなんかまともに聞いちゃいないし直す気なし
値段を読み上げる時って「○○円〜♪」って語尾伸ばしつつリズムつけて言うよね
何故かわからないけど、うっかりしておつり返す時に
「540円〜♪」
とかニコニコしながら手渡したら軽く引かれた
「・・・のお返しです、お確かめください」って言ったけど遅かった
105 :
101:2008/11/21(金) 02:04:54
>>103 眠ったい
ネクッタイ
ヤクルト?
難波仕様と?
>>104 > うっかりしておつり返す時に「540円〜♪」
あるあるwジャスコで働いているんだけど、感謝デーの日にイオンカードを持っていない
お客さんもいるのに「カードをお預かり致します」とか行ってしまう時がある。
>>107 自分もジャスコなんだけど昨日の感謝デーで、
レシート渡す時とかに間違えて「カードお返し致します。」とか言ってしまった。
109 :
山田:2008/11/21(金) 14:57:21
今さらだが店長うざくなってきた。ざまぁみろくらい言いたかったな
111 :
白髪:2008/11/21(金) 15:27:49
ならまた明日店来いよ糞ガキ
112 :
FROM名無しさan:2008/11/21(金) 16:47:50
袋余って返すならそう口で言えばいいのにひたすら手で差し出して「んっ、んっ」ってジェスチャーしてくるオヤジってなんなの?
言語障害者乙wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
>>100 同じ人っているもんだな。前はすらっといけたのに・・
最近「あざいました。」「ああ・・あり」みたいになるorz
「○○○円のお返しです。ありがとうございました。」の「お返しです。」って言ったあと言葉が喉から出てこない
115 :
FROM名無しさan:2008/11/21(金) 21:46:41
お酒の瓶で白か茶色の網みたいに入れて、バーコードが見えにくいし、通りにくい…
あれって破いたら怒るかな?
今日はJAM番号でしたんだけど。
普通は通るようになってるのでしょうか?
ありがとうをかんじゃうのは基本用語の絡みかもしれないよ。「お返しになります、ありがとう〜」だとウ音便→ア音便で言いにくい。
うちは、「お返し〜」の後にお確かめくださいませ、ありがとう〜」という風にエ音便→ア音便になるのでわりと言いやすい。
長くなってごめん。
>>113 そういう客が来る度に「お前は、トトロに出てくるかん太かよ」って思う。
118 :
FROM名無しさan:2008/11/21(金) 22:34:21
レシート要らないなら自分で捨てれば良いのに過剰な拒否反応する奴なんなの?死ねよ
> 「んっ、んっ」ってジェスチャー
フェラチオの練習だろjk
最近一ヶ月に一回は過不足出してんだけど
へこむ
大丈夫だって
レジが出す過不足なんて大した損失にならない
うちは20台レジあるけど毎日全台で過不足あるよ
誰が出したかとか追求なし
全レジ通してみると毎日二桁〜三桁の過不足出てて、たまに諭吉が出る
と、元店長が言ってみる
>>115 あるよね、JANが読み取れない商品。
キムチで全く通らないのあるわ、うち。
そういうバーコードを作る会社は糞だと思ってる。
自分から釣銭落としておきながら「あーうっとおしい」って俺に逆ギレされても正直困る
うるせーテメーの責任だろこのブスwwwww、って心の中で思ったらすっきりしたけどなんだかなぁ(´・ω・`)
120ですけど
>>121 マジですか
お札の取り扱いが甘いみたいで出るときは必ずといっていいほど4桁です
だから余計にへこみます。他の人はそんなに出さないし
>>124 札は一回自分で数えて、客に渡す時にまた数えながら出してるでしょ?
あとは、五千いくらを受け取ったのに一万って打ってたり
> 他の人はそんなに出さないし
他は気にしない。いい点は気にしても、悪い点の比較は実にならない
話が難しくなるから色々省くけど、
スーパーだけじゃなくて会社って必要な出費分の予算が組まれてるんだよ
会社(店)を回すにあたって利益には直接繋がらない出資みたいなもん
過不足出すのを気にするのは良いことだけど、それで経営に影響出る店なんてないんじゃないかな
それより生鮮や惣菜の廃棄の額の方が遥かに凄いぞ
そーゆーのも含めて計算されてるから、バイトは気にしなくておk
126 :
FROM名無しさan:2008/11/22(土) 01:44:25
>>122 うちにも通らないキムチがあるw
コードが小さくて読みづらいから覚えちゃった。
2208857110141だったと思う。
話は変わるけど「袋が足りないからくれ」って客は、どうしてあんなに
せっかちなのかなぁ。違う客の接客中でもお構いなしに話しかけてきて、
今すぐくれ!さぁ即座に寄越せ!!みたいな態度で、ちょっとでも待たせよう
もんなら、ひったくるように袋を取っていく。
どんなマダムでも死ねばいいのにと祈ってるよ。
とあるチュプが子供用カートから商品をレジ台に置くのはいいが、リュックを背負っていたせいで、近くに
掛けてあった乾電池にぶつかりバラバラと落としやがった。
そいつが落としたのに平然と「これ、中身が散乱してるみたいなんですけど」手渡された。
お 前 の せ い だ ろ ! ク ソ ボ ケ が ! !
呆れて言葉も出なかった。
128 :
FROM名無しさan:2008/11/22(土) 02:39:45
大根を持ってきて、これ半分くらいに切ってという客いない?
大抵60はゆうに超えているだろう女が終わったようなオバハンに多い。
レジに包丁置いてるか?だったら半切りのを買えよクッソババー。
うちはレジに果物ナイフおいてあるw
130 :
FROM名無しさan:2008/11/22(土) 04:00:29
茨城の某スーパーでレジをしてます。
昨日の夕方、レジでキャンキャン声のおばちゃんにボロクソに言われた。
私はまだバイト三日で、レジ操作にも不慣れだったし、クレームの対処の仕方もわからず、オロオロテンパるうちにどんどんお客様が並んで…
でもおばあちゃんはなかなか私を解放してくれず、次のお客様を流せずにいました。
しかも次のお客様が坊主頭の見るからにヤバそうな人で…すごく怖かった。
なんとかおばあちゃんに帰ってもらい、いよいよ怖い坊主頭の人の番に。
もう列はすごいし、テンパりながらスキャナしてたら缶チューハイを落として変形させてしまい
「すぐにお取りかえします」って言ったら
笑いながら『いいよ。味がかわるわけじゃないし』って許してくれました。
そしたら他のお客様が
『お兄さん優しいねw』
と言い、その人は
『いやぁ〜w俺が優しいのは可愛い女の子にだけっすよ』
って言ってくれた…
もちろん、私は自分でもブサ子だって自覚してるけどすごく嬉しかった。
嫌な客ばかりじゃないんだなって改めて思いました。
深夜に長々と駄文すみません。
131 :
FROM名無しさan:2008/11/22(土) 04:49:38
バイト3日目ですが、JANコード打ちってどうやんの?
教わってねぇ〜。
>>128 大根はないけど花の茎を切ってくれとかはあるな。
レジにはハサミなくてサッカー台に置いてあるから
時間があるときは自分がサッカー台まで行ってやるけど
混んでたら「あちらにハサミがありますので〜」とか言って自分でやってもらう。
たまに「え、自分でやらなきゃダメなの?」みたいな顔されるとイラっとするw
お年寄りって大抵金額を言うと、「え?」って聞き返してくるから
二度手間を省くために今日おじいさんに大してあからさまにはっきり
「○ ○ 円 に な り ま す」
って言ったらその人別に耳遠くなくて凄い不快な顔でお金出された……
失敗したorz
この間DQNに「は?何で客が袋詰めしなきゃなんねぇんだよ」って絡まれた。
煩いから袋詰めしたけど二度と私のレジに来るな。
136 :
FROM名無しさan:2008/11/22(土) 10:00:54
>>133そんなゴミ放っておけ。自分がゴミだとわかってない
137 :
FROM名無しさan:2008/11/22(土) 10:37:47
レジで差額分9000だしてしまいました…自腹ですが1日1700しか稼げないので借金です…
針が見えてますよ
卵2つ買いたいから商品1000円以上に分けて」
それ位自分でやれよ。何でもやってもらって当たり前〜と思うなよ。
1000円いかなくて「うまく分けて、って言ったでしょ」知るか。これだからDQNは。あーうざうざ
140 :
FROM名無しさan:2008/11/22(土) 13:43:01
手が悪いからつめて!ってふざけるなババァ!後ろに人たくさんいるしそんなに買ったなら帰るときどうするんだババァ
食料品とシャンプー類を一緒のカゴに入れて持ってきてるくせに、
スキャン後同じカゴに入れていくと一つずつシャンプー類を取り出して
「一緒に入れないでくれる?」
死ね
何でお客さんすぐ荷物放置してどっか行ってしまうん?
頭に蛆虫湧いてるんだよ
>>130 たまに優しいお客さんもいるよね。
今日、店内で運動会してた糞ガキを注意したら、その母親たちに睨まれた。
転んで怪我したらしたでこっちのせいにするくせに
>>144 放牧ガキを見つけたら、保護者にいうほうがいいような気がする
私はそうしてる、
「他のお客さまにご迷惑ですので」
あるいは「防犯上よくないので」って、半ギレの眼差しでw
DQN客に好感持ってもらう必要ないんでキレ顔さらしてるわ
しつけのできてる犬猫のほうがマシって思うレベルのガキいるよなぁ
あんまりにもうるさいんで、ひきつり顔で注意すると
「『こわいお姉ちゃん』におこられちゃうから、静かにしまちょーねー」とか言われて二重にストレスたまる法則
147 :
FROM名無しさan:2008/11/22(土) 21:54:05
です
ホントDQN客って心をえぐられるようなことを平気でいってくるからな
だから俺は警戒レベルつけてやってる
例えば、カゴ満載で、顔が無表情・「いらっしゃいませ」っていう時に何の反応もないお客さんはDQN展開の可能性があるから、細心の注意を払ってやってる(つぶれそうなものは、ほぼ全部籠の横に置いたりとか・・)
カゴをレジ台に乗せて来る時に「お願いします」
この一言があると、どれだけ丁寧に仕事ができることか
お釣りを渡した後に「ありがとう・お世話様・どうも」
この言葉でどれだけ気持ちが澄む事か
DQN客に会ってストレスが貯まっている時に出会うと聖人君子かと思う
>>140 「腱鞘炎で腕が痛いから・・・」と言ってくるオッサンがいて、最初は袋に入れてあげていたんだけど、毎回毎回
空気読まずに同じこと言ってくるもんだから「あちら(サッカー台)に運んでおきますねー」でスルーしたことがある。
老人は何かしゃべる前に顔だけで良い人か糞かが分かるから不思議
ほぼその予想は当たる
今まで生きてきた全てが顔に出るからな
154 :
FROM名無しさan:2008/11/23(日) 00:05:22
よくコードネームつけるよね?例えばブラックリストに載ってるペアレンツだったらブラックペアレンツ。老いぼれババァ→OB、何回も来る奴→リピーター、知恵遅れの兄弟→ジタッチ。髭長い奴→仙人。上唇に髭伸ばしてる奴→ボンバーマン
今日中年のオバサンが、買った電球を開けて付けようとしたら
型が違ったから交換してくれとレジに持ってきた
店長が対応して代えてあげてたが、自分が間違ったの買ったくせに
開封したものを交換してくれという神経がわからん
買い直せよ
電球くらいはいいんじゃね?
あれほぼむき出し状態じゃん
ただ、返品するか普通?と思うような返品は確かにあるな
量り売りした布とか、お前以外に誰がこの寸法欲しがるんだよって
157 :
FROM名無しさan:2008/11/23(日) 01:23:47
>>156 そんなもんの返品を受け付けるなんて
おおらかな店だな
■カゴをレジ台に上げてくれ
腰痛いから無理、自分で上げられるんだろ?会計後に自分でサッカー台に持って行ってるじゃんかw
■スキャンしながら袋に入れろ
客並んでるし入れ方文句言うから無理
しかも籠二つにそれぞれ雑貨と食品がミックスとかメンドイ
■○○持ってくるの忘れた、取って来て
無理wお前が自分で行けよ
■この野菜籠に入れてる間に傷ついて傷んだから取り替えて
お前が野菜の上に缶とかペットボトル乗せてるからだろw
取替えに行く振りして同じの持ってレジに帰ってくる
■なんで洗剤を同じ籠に入れるの?やめてくれる?
お前が食料品と同じ籠に入れて持ってるからだろw
最初から籠別けて持って来いよ、それだったら籠別けるか雑貨とかは袋に入れるし
■クレカ使えない?ありえないんだけど
お前の使い方と返済滞納がありえないんだよ
俺に文句言っても使えねーもんは使えねーよ
■温かいのと冷たいの一緒にしないで
言ってる事はよ〜くわかるよ
でも、冷凍食品や肉魚で温かい惣菜をサンドして持ってくるお前に言われたくない
俺は規則で決まってる事とか常識的にありえない事は全部断ってるから
月単位で見るとどんどんDQN客が来る率が減ってる
かなり楽になってきたけど、接客やる人間として俺も終わってると思う
この仕事始めてから自分の人間的レベルが上がった気がする
昨日おじさんがレジでダジャレ言ってきた…。
何て返して言いか分からず困ってたら、「ごめんね。」と謝られた。
ツッコミの練習しときます。
>>160 それ、たまにあるな。
俺もどう答えたらいいかわからなくて適当に愛想笑いしてたら、空気読めよお前って感じでおっさんに睨まれたことある。
>>158 >■○○持ってくるの忘れた、取って来て
こんな低脳が実在するとは信じられん・・・
義務教育受けてるかどうかすら怪しいDQNだな
163 :
FROM名無しさan:2008/11/23(日) 12:07:34
昔料理の作り方教えてって言われたことある。
あのなぁ〜バイトの工房がわかるわけないだろ死ねよババァ
164 :
FROM名無しさan:2008/11/23(日) 12:15:54
レジで差額分とられてしまいました。これは違法なんですか?
取り返したいんですがダメですかね?
>>160 前二人組の作業員っぽいおっさんが大量に食料品買って、
自分がスキャンしてる時に「今日は一万以上買ったら半額なんだよ」
って言ってきて、冗談ってわかってたから反応に困ってたら
「客がこう言ってんだから少しは驚けよ」とか言われたよ
とりあえず「えーっ!?そうなんですか!?」って言ったら帰った
166 :
FROM名無しさan:2008/11/23(日) 13:11:24
作業員ってクズばっかだよな。金数えてるときチョカイ出したり、煽ったり。でわからなくなって最初からやり直す。ゴミの癖に生意気だな。
あと半額の弁当買って
「こんな上手いもの半額でいいのか?あんたいいの仕入れるね。」
バカか?バイトが仕入れるわけないだろ!てかそんなゴミみたいな弁当より近くにあるヨーカドーの弁当の方が遥かに美味しいし低価がその弁当の半額と同じだし本当くず葛だな
別に作業員の人は悪意があるわけじゃないだろ。つか俺の印象だと男の人は基本無害だな。
男のDQNにはまだあったこと無い
問題はおばさんなんだよな。ホント
168 :
FROM名無しさan:2008/11/23(日) 14:38:04
>>165 私なら( ゚Д゚)ハァ?って顔をするか、('A`)ツマンネって顔をしてしまいそうだ。
>>163 一度「これ(材料)ってどういう風に調理すればいいの?」って聞かれた。
わからないからそう答えたら他の店員に聞いてたけど
自分もその他の店員も接客中。
邪魔しないでくれと思ったよ。
むかつく客も多いけど
同僚もアレな人が多い…
とばっちりくるし最悪だ
何で私が走らなきゃry
何で私が謝らなきゃry
…今日も頑張ります。
今日、70歳ぐらいの男性客が自分のレジに来ますた。
レジ袋有料だからいるかどうか聞いたけど、何言ってるかわからなかったのでいらないと判断。
会計後に「レジ袋無いやないか!」ってキレられますた。
謝ってからレジ袋代をもらい、中くらいの袋を渡した(十分入るお)。
今度は「もっと大きいのないんかい!」ってキレられますた。
それで大きいの渡したんだけど、サッカー台に行ってもずっと一人でキレてる。
次のおばちゃんが「うっさいおっさんやなぁ…」って言ってくれて、嬉しかった…。
でも正直泣きそうだった…。 愚痴スマソ。
基本おばちゃんは怖い。
それは客も店員も一緒。
174 :
FROM名無しさan:2008/11/23(日) 18:11:26
ダイソーの糞じじぃまじうざかった死ねよおっさんの癖にダイソーでしか働けないくずめ
新しく入った新人が果てしなくスキャンが遅い・・・
いくらなんでもそりゃないだろ・・・
176 :
FROM名無しさan:2008/11/23(日) 19:42:29
>>175俺もあった。しかもレジ壊れたとかいって一時間なにもしなくて俺にレジ集中。客に怒鳴られ最悪。俺が直したら三秒で直った。俺は品だし中心だったがレジ遅いからすぐ人たまる死ねよ
他所の店で同じレジを使ってたら自分が打ちたくなるよ。
>>177 あるある
特にチェーン店だと
遅いと自分で打ちたいと常々思う
遅いんだよ近くの別店舗
今はセルフレジがあるけどさ
あれって性能悪くてイライラするw
179 :
FROM名無しさan:2008/11/23(日) 22:10:39
セルフレジ?金盗まれんじゃん?
>>179 そうそう。うちのセルフレジなんか自動釣銭機じゃないからよく金盗まれるよorz
181 :
FROM名無しさan:2008/11/23(日) 23:17:26
いいな
182 :
レジ男:2008/11/23(日) 23:25:23
レジでエッチするのが一番きもちー
いつもババァがどぉたらとか言う人、、のおかんを一度見てみたい。
何かあったんやろか…
年末が近いから一見客も来るよな。
そういうのにかぎってウザイ。
過去の経験上そうだった。
現在は部署が変わって品だしのほうに移ったが、
思い出すたび嫌になる。
おまけに一緒にやってる同僚がやたらにレジから離れて他の人と談笑してるとむかついてくる。
そういうときにレジ混んでくるし。
キレ気味に「レジ入ってください!」って何回も言ったことあるなぁ。やれよ!って。
あ、お客さんにはちゃんと対応しますよ。
それでも気が立ってきちゃってると多少態度にでちゃってたかもしれないなー。
らくれん牛乳2本(パックのやつね)とポテトチップス1個
これ普通牛乳は横に倒しますよね…?
変に立ててて、動かしたとき倒すとポテチが割れそうだし
なのになんでかたくなにたてようとする客がいるのか分からない
別に漏れないし味変わらないだろうに
187 :
FROM名無しさan:2008/11/24(月) 03:21:15
バイト三日目の俺に50万もの売り上げ打たせるなよw
もっとスピード上げてとかいうベテランは鬼だとオモタ。
188 :
FROM名無しさan:2008/11/24(月) 04:21:38
スーパーでレジ打ちして2年になるが初めて店長呼び出してまでお客さんにクレームつけられて悔しくて泣いたorz
その後も泣きながら仕事続けたよ…
ツラかったなぁ(´・ω・`)
本気で辞めようと決めたがパートさんもアルバイトもみんないい人だからなんか辞めるの寂しくて結局あれから2ヶ月以上働き続けているw
189 :
FROM名無しさan:2008/11/24(月) 08:31:46
レジって居酒屋なみに疲れるよな
>>188 2年のベテランが何をしでかしたんだ??
>>188 自分も2年だし、どんな内容の
クレームだったのか気になる…
きっと運が悪かっただけだとは
思うけど
192 :
FROM名無しさan:2008/11/24(月) 08:56:48
疲れるというか、飽きやすさは他の仕事の比じゃないな
193 :
FROM名無しさan:2008/11/24(月) 10:29:43
>>190 >>191 なぜか元々態度の悪いお客さんっていますよね?(´・ω・`)
ものすごく態度が悪くて…自分もイヤで顔に出ちゃってたのかもしれません。
店長呼び出して愛想悪いと怒鳴られてしまったorz
2年間やってて愛想悪いなんて言われたの初めてだったからショックだったし悔しかった(´・ω・`)
今はただ運が悪かっただけだと自分に言い聞かせて気にしないようにしてます。
>>193 そんなことだったら気にすんな。
愛想があったってクレーム来るし。
俺がレジ始めたてのころお客様の声っていうので、「○○さんは愛想はいいけど、嘘くさい。客のこと考えてない。」ってベテランパートさんらしい人にクレームがきたよ。
愛想悪いのが駄目なら男のレジはみんなクビだわなw
俺は見た目が殺人犯だから変な客に合ったことがないけど
196 :
FROM名無しさan:2008/11/24(月) 11:24:43
時間の進みが異常に遅いんだよなぁ、スーパーのレジは。
息臭いって言われた
DQNうざすぎ
それは歯医者に行くか
胃腸治せよ
臭いって言われるなら臭いんだろうよ
>>179-180 セルフレジ見たことないのかよw
自販機みたいに金を投入するから
金は盗めないよ
200 :
FROM名無しさan:2008/11/24(月) 15:56:15
>>194 ありがとう(´;ω;`)
うちの店にもご意見カードっていうのがあって苦情とか客が好きなように書いて最終的に店内に貼られるんだけど
〇〇という店員見ていて不快だ。
辞めさせるべきだ。
とかそんなようなことばっかり好き勝手書いていくからムカつくよ。
>>200 店員の名前ってそのまま晒されてたりするの?
うちは一応個人名は塗り潰してるけど
何にしてもご意見カードって理不尽な事書く人多いよね
クレームと言えば自分前に客に「死ね!」って言われたよ
>>200 個人名でクレーム書く奴は絶対汚い字だよな。
偶然出会ったご近所の奥さんとオシャベリに夢中で
何を聞いても「はい」しか答えず、『ピ』の読み取り音も聞こえないほどの音量で
マシンガントーク炸裂
預かり一万で打ち込んでから「細かいのあります」
「ポイントカードが…」「箸つけてよ」「袋くれないの?」
後ろに三人客がいたので笑顔ではっきりと
「お客様、お尋ねしたことにすべて『はい』とお返事しましたよね?」と言ってやった
次の客からスラスラ流れたよ
クレーム用紙に名指しで書かれようが平気、絶対書けないよ
204 :
FROM名無しさan:2008/11/24(月) 22:26:37
今日は金髪鼻ピアス口ピアスのDQN共がレジに来て怖かったなぁ…(´・ω・`)
>>201 前は名前晒して店内に貼られてたが最近は名前は一応ふせるようになりました。
従業員が使う裏の通路の壁には名前晒して貼られるがww
死ね!はあまりにもヒドすぎますね(´・ω・`)
レジ初めて2ヶ月で遺算が出ない変わりに、返品が多くなったように感じます。
自分の間違いが多いけど、これは試用期間に影響しますか?
うひゃひゃひゃ今日はバイト休みだったぜうひゃひゃそしてうひゃひゃ明日もうひゃひゃ休みだぜうひゃひゃひゃひゃ遊んでやるぜうひゃひゃイャァォッホォォォオウゥウうひゃひゃ!!
俺はバイトある方が楽しいな
バイト以外のストレスがつらい('A`)
両親仲悪いし自分の部屋ないから家にいてもつらいし
レシートいらないなら『いらない』って何で言えないの?
最近のおっちゃんはなんてシャイなの
>>205 そんな心配してる人はまず継続して使うよ
だらだらと契約時間分居て金貰うだけのバイトこそいらない
金貰ってる以上バイトでも仕事っていう自覚は持つべき
210 :
FROM名無しさan:2008/11/25(火) 02:06:37
ところでみなさんのお店は身だしなみにうるさいほうですか?
ピアスダメ!とか茶髪ダメ!とか。
アンケートスレでも作ってそっちでやれ
>>210 茶髪はいまどきダメっての少ないんじゃない?まぁ明るすぎるのは当然ダメでしょうけど。
そしてうちのチェーンはピアスはOK。オレはしてないけど
214 :
FROM名無しさan:2008/11/25(火) 08:40:24
>>213俺の場所は誓約書に厳しくダメって書いてあったのにみんなピアスとか金髪にしてる
店によってだいぶ違うと思う
うちは舌も鼻もいる
216 :
FROM名無しさan:2008/11/25(火) 10:22:52
>>207 そうか。私も経験あるよ。
バイトを一生懸命やっているんだろうな。ガンバレ。
218 :
FROM名無しさan:2008/11/25(火) 13:10:50
あんまり身だしなみにはうるさくないんですかね!
うちの店はちょっとうるさいかな…
でもピアスはOK
お答えいただきありがとうございました!
うちはピアス禁止だわ。
うちもピアスも結婚指輪も禁止だ
結婚指輪はしててもいいだろうにと思う
たかがパートやバイトに結婚指輪禁止って・・・・
も女への配慮かw
鮮魚、生肉、青果、惣菜ならわかるけどな
年収が103万を超えると親にどんな迷惑が掛かるんですか?
今のままだと超えそうなことが発覚してガクブルなんですが・・・
ちなみに学生ではありません
>>223 両親の扶養家族では無くなるから
君の両親の控除が減ります。
>>224 お答えありがとうございます。
それは少額ならさほど問題ではないんですよね?
他はなにもないですか?
小額も糞も一円でも超えたら控除から除外されて税金うp
どうしても超えるなら思いっきり超えないと逆に減収になる
>>226 そうですか・・・。
もうひとつ質問なんですが、
引かれた所得税も含めた「収入」なのでしょうか?
228 :
FROM名無しさan:2008/11/25(火) 21:11:26
ちゃんと説明するには長い文書書かないといけないから
「103万 130万 扶養」でぐぐって自分で調べてね
フリーターでしょ?
確定申告とかしてないの?バイト先で年末調整?
それくらい知っておかないとちょっと恥だぞ
アドバイスありがとうございました。
あとは自分で頑張って勉強します
>>230 無意味な読み上げを大声でやってるおばちゃんでしょ?
昨日カップル客が来たんだが、彼女さんが柳原体型だった。
顔も可愛くないしなのになんで彼氏がいるんだとショックでした。
男から見て可愛い=エロイ
さっきやばかった
40後半と思われるおばさんが妙にエロくて
レジ打ちしながら不覚にも勃った
甘い香りのするばばあだった
後ろからぶち込みたいと思った
そんなレジ打ちがいるなんて
うわぁ、キモキモ・・・
男はみんなオオカミ
いま100円Shopに行ってたんだけどさ、レジで6.560円の合計に対して12.310円を払う客って何かおかしくね?思わぬ展開にレジを担当してた店員もかなりキョドってたww
出すなら12110円だな
>>237 確かにお金の出し方おかしいけど、100均で6000円超の買い物することにまずビビったw
百の位を間違えただけで、そこまでおかしい出し方では無いな
>>239 > 確かにお金の出し方おかしいけど、100均で6000円超の買い物することにまずビビったw
100円Shopと言っても食料品を扱うローソンのなんだけど、6000円を超えるとこからまずおかしいよ。
しかも隣にスーパーがあるのにw
見た目もかなり不思議だった。
買い忘れがあったのか、こっちに断りもなく黙って売り場に行かれるのは慣れた。
だけど、レジに戻ってくるなりその買い忘れ商品(米5kg)を持ったままボケーっと突っ立った客がいて鬱陶しかった。
レジ台の空きスペースに置くか、カゴの中の空きスペースにでも置けばいいのに、ずっと持ったまま。
小声で「ヨイショ」とか「ふぅ〜」とか「これ、重たいんですけど」みたいなアピールがウザかった。
何でこうも主婦は要領悪い馬鹿が多いんだろう。
取り敢えずね、
自分で持てないほど籠に物入れてんじゃねーよって事を言いたい
持ちたくねーよ糞婆
ポイントーカードを持ってくるの忘れたとか
エコバックや袋を持ってこなかったとか
その事をいちいち言い訳する客って何なんだろう。
「持ってきたと思ったんだけど〜」「前に買い物したときに他のカバンに入れっぱなしで〜」
ポイントカードや袋を持ってこないのは別に悪いことじゃないし
こっちも何も気にしてないのに。
それよりもさっさと会計させてほしいよ。
少額の買い物で万札出すのにいちいち言い訳してくる客がうざい
「あら??1万円札しかないわ〜」とかわざとらしい演技してる暇があったら
とっとと出しやがれ!
後ろつかえてんだろうが糞ババア!!
246 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 01:14:52
草加学会員のオババがいつも俺のレジに並ぶ。
他のレジがすいてて、私のレジが混んでいても必ず来る。
打ってる最中、かごに肘をついてずっと話し掛けてくる。
目的がもろ勧誘?折伏だからもうウッザくてうざくてたまんない。
贔屓にしてくれるのは職業柄ありがたいことだけど、
宗教等の下心があるウザい客は来ないでもらいたい。
思いっきり事務的に対応するけど内心悪態つきまくりだわw
それとカートを押してきて、別々に打ってほしいとかで、
レジ台に商品をズラズラ並べるアホな客なマジ死んで欲しい。
何のためのかご?二度と来るな。
さっさとサッカー台行ってくれる客ほどありがたいものはない
混雑時とかなおさらそう思う
問題は混雑し過ぎてサッカー台も混雑している点だ
前の前の前の客まだ袋詰してやがる・・・っ
>>246 前半はその悲惨さに同情
後半は秀同。籠から商品だしてる時間が無駄すぎ
最近太ったんだが…常連のじじい客に
『いま何か月なの?』
ときかれたぜ\(^o^)/
とりあえず私は正直に
『いや普通に太っただけで…全部脂肪です^^』
って言ったんだが、何故か
『他にもお客さんいるし、おおっぴらには言えないのかな?』
とか言われる始末w
だから正直にこれ全部脂肪だっつってんだろwとwww
(´;ω;`)ウウッ
前いたバイトがレジと袋詰めの天才だった。
異常な量じゃない限り客が金をだすまでに大体詰めおわってた。
他店の店長が撮影にきたぐらいだ。
財布を出すのは2〜3秒だと思うが
そのバイトは本当に人間か?
253 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 05:23:18
先月、俺の相方が未成年者に酒を売って罰金40万。
ひげ&老け面でどう見ても30代にしか見えない奴に売ったのに…
そいつはキレて自動ドアに蹴り、ガラスが割ってしまった15万弁償。
そいつが昨日、硫化水素で逝ってしまったよ…よく働く良い奴だっただけに非常に残念だ。
それ以来、俺はヨボヨボの年寄りだろうと身分証持ってようと酒を売らないようにしてる。
身分証なんかいくらでも偽造できるし、その身分証が偽造でも罰金は盗られるしな。
そしたら売上が60%ダウンしたw
254 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 07:14:49
未成年に酒を売って逮捕されても1ヶ月で刑は確定しません
特定レジの売り上げ60%ダウンなんてありえません。店の売り上げが60%ダウンしたら
店瞑れるしその前にクレームでクビになります
>>246 自分も以前、学会員の人に目を付けられたことがあった。その時は選挙が目的みたいだったけど。
こちらからは余計なことは何も言わず、さらりとかわすのが一番だよ。
ググったら50万円以下の罰金なんだね。
バイトやパートも対象とは知らなんだ。
割に合わなすぎ。
259 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 09:06:13
昨日3041円のお買い上げで1万円出してきたお客様。現計押しておつりを返そうとしたその時!
「あ、1円あるわ」
はっ?また電卓で計算しなくちゃいけないじゃん!面倒臭いんだよボケ!
非常識な客多すぎます!
>>259 釣りか?
別に電卓なんか使わなくともレシートに記載されている釣り銭額に1円足して渡せばいいだけじゃないか
>>244 禿同
「一万円からいいですか?」とか「これしかないんだけどいい?」って聞く奴うざすぎ。
「ダメって言ってもそれから出すんだろ。」と思ってしまう。
あと「円(端下)出そうか?」とか言う奴。
別にどっちでもいいが出すなら早く出してくれ、と思う。
↑こんなんいちいちうざがるのは病んでるだろ
意地でも細かいのを出そうとする人って何なの?財布出すのにもモタついて何分もかかったのに、その後更に数分間札入れ漁ったり小銭入れ漁ったり。
挙げ句「やっぱり細かいのなかったわ〜」って……
後ろに並んでいる客の視線が気にならないのかな
>>262 いや、分からなくもないぞ
レジでモタつかれるの程迷惑な事はない
>>261 一言言ってくれる人は常識があるなと思うけど。
267 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 10:25:14
一万円出してもいいですか?
はうざいと言うほどじゃないが
いや、駄目ですと断ってみたくなる
>>261は大きいの出してゴメンねって事じゃん
ま、言うのと出すのが一緒じゃなくて、出すのが遅いんだろうけど
269 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 10:34:50
ごめんねはいいが、こっちが絶対断らない断れないのをわかってて
同意を求めてくるなって事だろ
なんでそんな細かい言葉が気になるの?病んでるって
5000円からお預かりしますとかと一緒じゃん
こっちがお金入れた後で「細かいの出してあげようか?」
とか言って恩着せがましく小さいの出してくる客が嫌
うち自動釣銭機だから関係ないし逆に時間かかるし
272 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 10:52:59
)>270
大して気にならないが、多少なんだかなって思う程度だよ。
なんでと言われて感情に理由なんてあるかよ。
いちいち病んでるとまで言うやつは何なんだ。客か?
むしろ客の些細な行為に腹立つのは暇な主婦なんだろうなと思う
店員は客の行動に腹立てるなってことか。
客ってなんでそんな傲慢なんだ。
話しかけてくる客てどうやって対応すればいい?
接客中に話しかけてくるのは適当に相手してるんだけど
会計終わってからも延々話かけてこられるとかなり困る。
「次のお客様がいますので…」とか言った方がいいのか
「ありがとうございました!(次の客に)いらっしゃいませ!」って大きめの声で言って
無理矢理話を終わらせるのか。
>>275 何を言ってるんだw俺は愚痴りまくってるつの
だから些細なことってんだろ
どうでもいいやすまん
280 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 12:43:53
駅のホームに字が流れていく電光掲示板あるよな?
今日なにげにその電光掲示板見てたら
『架空請求にご注意ください。使った覚えのないアダルトサイトなどから
利用料などを請求してくる悪質な電車がまいります』
と文字が書かれていた。こわくなってその電車には乗らなかった・・・。
>>276 適当な所で、笑顔で「ありがとうこざいました〜」次のお客に「いらっしゃいませ〜」
が一番無難じゃない?
「次のお客様がいますので〜」とか言うと、相手によってはムッとされそう。
>>276 会話の切れ間で次のお客様に「いらっしゃいませ〜」って言っちゃえばいいよ。
んで、そのおしゃべり客があきらめたとこで「ありがとうございました〜」って言っておけば?
次のお客様に声かけしちゃえばこっちのものだよ。
〇〇円「から」お預かり致します、とか言ってる馬鹿って、
お会計の「方」は〇〇円に「なります」とか言ってるんだろ低脳
「から」ってなんだよ「から」って
あれか、例えば五千円預かって後からもっと預かる予定なんか?もっとよこせと
それとも先に五千円預かって、後から小銭来てもいいぜって宣言か?
そんなんだから、途中から小銭出されて逆切れしてんだろ
「方」「なります」ってなんだよ
会計じゃない方ってどこだよ
「なります」って成る前はなんだよ
寧ろスキャンした結果その金額に成ったんだろ
間違っても「お会計〇〇円になりました」とか客に報告すんじゃねーぞ
>>283 今の流れのことを言ってるのか?
「○○円から」って言ってるのは客の方で
>>261 途中で金出されてイライラしてる店員はそんなこと言ってない。
>>270は「○○円から」と同じように
細かいこといちいち気にするほうが病んでるって言ってるけど。
カゴいっぱいに商品持ってきて
なぜかカゴじゃなく商品を一つ一つレジ台に置いて行く爺さん。
待ってるお客さんがいるのにカゴの中見て「どれにしようかな」って選んでてイライラする。
しかも毎回毎回金が足りなくていくつか返品するし('A`)
ひどいときはカゴ2つ持ってきて、カゴ1つ分ほぼまるごと返品なんてこともあった('A`)
286 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 16:26:46
レジってオバハン(平均約155cm)を基準に作られてるから
背高いやつはキツいって聞いたがマジ?
時々、谷間の見えた服着てくる客いない?
同じ同性でも目のやり場に困ってしまう。
>>286 一日中うつむき加減に作業することになるから
首から背中までひどい肩こりになる
148の身長はキツイよ!
煙草が届くか届かない位置にあるから、ヒヤヒヤ!
ヵヮィィ
ヵゝゎレヽレヽ
292 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 19:18:02
今大きくした測ったけど15cmくらい
>>286 レジの乗せてある台が上下に稼動できるとそういう問題もないんだけどな。
極端に低い台だと合間にレジに入るならそれほど影響ないけど
長時間だと首から背中、ひどいと腰まで痛くなる。
ノルマらしいクリスマスケーキ二万円分を
「家計が苦しいので」って断ったら
来月までずーっと休みになって、働いてる分も削られた。
タイムカードに赤ペンで20分ずつカットされてた。
労基に訴えてもいいよね?
>>292 172cm
ちなみに4時間立ちっぱなし
合間に休憩あれば少しはマシかもね
168センチの私もつらい
同じく4時間
休憩なし
>295
訴えるべき
うちはノルマなくてよかった
帰れ帰れって人いないのに〜。
>>295 どんな糞店だよ
ケーキのノルマなんて本当にあるのか?
普通は4時間は休憩無しだよね
164cmだけど、レジっておばさん基準なんだw
306 :
295:2008/11/27(木) 19:57:36
社員はサビカンに着たお客さんの
ケーキ予約のレシート集めてノルマ逃れてます。
悔しいです。
自分の親もボーナスカットなので
せめて来年はお年玉あげようと頑張ってきたのに。
なんで店換えないのかわからん。
他は待遇良いのか。そうは見えないけど。
308 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 20:03:02
男で平均(171cm)以上なら結構ツラい
端数の小銭を「〜円やるわ!!」って言う奴うざい
バナナのスキャンしにくさは異常
それでいて買ってく人多いからタイムラグが半端じゃない
もはや登録ボタン作ってほしいレベル
手打ちで"野菜部門150円"とすればいい
登録ボタンを50音順にしてほしい
トマトの二個入りと三個入りがなんで遠く離れた所にあるんだよ
>>311 部門の番号も手打ちだから面倒なんだよなー
でも暇な時にでも試してみる
>>305 2chのバイトスレ住人のスペックなんかどうでもいいじゃん
推測するなんてきもい
とチビ男が申しております
エスパーとかどこの鬼女だよ
巣に帰ればいいのに
男のチビは可哀想・・・180cm以下はちょっとね。
175cm以下なんて男として欠陥だよ。
男とかどこにも書かれてないのに
ものすごい透視能力だねw
顔真っ赤にして否定しなくてもいいのにねw
小さくてカワイイね。
321 :
FROM名無しさan:2008/11/28(金) 01:00:45
先日の客。
50代の男と80代の母親。
十数点買い上げのあと、
「これとこれ、やっぱりやめる。ダブったから。」
「レシートお持ちですか?」
「ない。」
…今買ったばかりだろ。
棚替え時期になると古い商品を割引シール貼って一斉に処分するから困る
みんな競争みたいに買って行くからカゴてんこもりで殆ど処分品の人も……
全部手打ちは無駄に時間食うし面倒くさいぜ
痴呆かなんか知らないけど、
いつも財布に中身(お金)入ってないお婆さんがくるんだよねー。
財布取りに行って、普通に戻ってきて会計済ませたり、
取りに戻った後、商品また一から集めてきたり、
(レジで預かっておくて言っても忘れてしまうみたい、再度持ってきた微妙に中身は違う)
またある時は、会計済んで数時間経った後、
そのお婆さんの娘さんらしき人が、お婆さんと一緒に来店して、
「この人は(お婆さんは)おかしいんです。
申し訳ないけど、一部返品してもらっていいですか?」
て言われたこともある。
でも最近はいつものように財布忘れても、
「どーしよかねー、どーしよかねー」と繰り返すばかり。
「ちょっと金額が不足していますので、お売りできないんです〜」って言っても
「どーしよ〜(ry」と言ってレジが停滞気味になる。
来る度に俺のレジなんで、少しずつイライラが溜まってる。
プチ込みの状態で、モジモジモジされると
内心「(この人の身内はなんでこんな状態の奴をずっとほっとくんだよ!?)」
とダークな感情が出てくる。
でも次のお客さんは事情知らないし、強く言う訳にもいかず…はぁぁ(--;)
>>323 乙
そういう時って強く言えないよな
でも早くしてもらわないと他のお客さんの視線が痛いし…
娘も自分の母親は頭が〜って思ってるくらいなら、他人に少なからず迷惑かかるんだから自分が付いてあげないとって思わないのかなぁ
> プチ込みの状態で、モジモジモジされると
婆さん相手になんかキモイよ
>>323 何か切ないわ
そこまで痴呆(?)が酷いのに毎回一人で買い物に来なきゃいけないなんて
本当に何で身内はほっとくんだろうね
レジ休止札立ててカゴまで立ててんのに並んできたり「ここ、いい?」とか言ってくる奴って何なんだ?
こっちだって休止札立てて遊んでるわけじゃねんだよ
328 :
FROM名無しさan:2008/11/28(金) 09:56:32
そこで断らないから、教師板立ってても打てるんだと思って
繰り返しくるようになる事がわからない奴って何なんだ?
>>328 打つなんて書いてないんだが、視力悪いのか?
眼科逝って来い
>>327 こんなとこに書き込んでないで、きっぱり断ったらどうだ?どうせ実際は断ることもできずにどうぞ〜とか言ってやってんだろ
>>321 いるね、そういうやつ
「これはうちにあるから要らない」とか言うやつ
お金が足りないって言っても恥ずかしくはないと思うけど
言い訳が恥ずかしすぎる内容だよね
惣菜を「不味そうだからやめとく」って言われたときは
5秒ぐらい固まって無表情でいたら相手は慌ててたw
籠半分とちょいくらいのお客さんだったんだけど、野菜に透明の袋してるのはよくわかるんだけどさ
野菜以外にも、明らかに袋に入れる必要ないのに、ひとつずつ牛乳のパック以外全部透明の袋にいれてた
どんだけ潔癖症なんだと・・そんなレジの人のきたない手でふれてほしくなかったのかな・・
>>326 ほっといてるんじゃないと思うよ。
実際、認知の徘徊老人を一日中普通の家庭で見ているのは不可能。
介護疲れで自分達だけが大変な状況にあるから、
スーパーの人にまで気を遣ってられないのでは、と。
でも、レジの人だって介護ヘルパーじゃないし、
これからもっと増えるんだろうね、こういう人達。
実際読み上げって意味なくね?
>>304 うちの店、4時間勤務で15分の休憩があるよ。
うちは
早番は4時間勤務で15分休憩強制だが
遅番はそれがない。
何故だ。
五時間半立ちっぱなししんどいわ
10分でもいいから休憩ほしい
340 :
FROM名無しさan:2008/11/28(金) 14:44:55
「袋ご利用ですか?」
って聞いたら
「いらない」っていうから ポイント押したのに
後から
「何で袋入ってないの!?入れてよ」って言われました。
いらないって言ったじゃんかあ〜
カゴに商品入れないで
手にどっさり抱えてくるやつ
どうにかして欲しい
レジ台の端っこにおいておくだけだし
スキャンの機械までわざわざよせなきゃいけないし
カゴひとつ抱えて買い物なぜできないかな?
仕事初めて4日目。
今日初めてスキャンだけじゃなくてお客様からお金を預かる方のレジにも入った。
(それまでは2人体制でスキャンのみやっていた)平日の昼間だからそんなに混まなくて、
テンパることもあまりなかったけど、カゴに満載のお客様が来ると、何故かすごく緊張する。
うちは、自動つり銭装置がついてて、楽は楽なんだけど、機械の操作の仕方がなかなか
覚えられなくて鬱。
でも、『いらっしゃいませ、こんにちは〜』と挨拶した時に、『こんにちは〜』って返してくれる
お客様がたまにいて、和む。
早く仕事に慣れて、ちゃんと戦力になるようになりたいな。
うちは年寄りばっかり来る店なんだけど
お供え用の落雁とか榊を投げつけるように置く客がいる
肉の上に置いて持ってきたくせに
「生臭と一緒にするな」とか言われるよ
近所で貰ったねぎや柿を入れるために「袋ちょうだい」とも言われる
>>340 今日、前にいたパートさんのレジで似たような客がいた。
わざわざサビカンの人が「レジ袋が入ってないっておっしゃってるので、入れてもらえますか?」
って来てたけど、「先程出していただいたカードは、レジ袋不要の時に・・・云々」説明してた。
そのお客さん、前にも同じような事を何度もしてるから、もしかしたらちょっと病気の人なのかもしれない。
345 :
FROM名無しさan:2008/11/28(金) 19:31:14
レジ業務はいいんだけど、
毎月目標を決めて提出、っていうのがあってめんどくさい。
まあ、必要なことなんだろうけど。
見切りの半額惣菜を2つ買って
108円の会計時に
一番大きい袋と箸を6本下さいといわれた。
いつもそんな感じ
もうくんな!っていいたい
>>346 バッグも買えないから袋が欲しくて、その惣菜を家族6人で食うから箸いるんだろ
貧乏だから
>>345 うちんとこなんか、毎月の目標提出のほかに、会社独自のテストやら検定やら課題提出やらあって面倒くさいったらありゃしない。
俺…スーパーに何しに来たんだっけ…。
みんなの所も同じなの?
>>344 いや、カードのスタンプを貯めるとサービスがあるでしょ。
袋いらないからこのカードにスタンプ→事情しらないサビカンに行って「袋入ってない」と苦情を言う。
袋ゲットしといてポイントもゲットでウマーwじゃないのか?
実際そういう輩は存在する。
最近、誰と誰が連れか判別できん
明らかに親子だろってくらい密着してたおばさんと幼児が
いたから商品一緒にうったら全然関係ない別会計の買い物だったし、
少ない商品を二つのかごにに分けて離れて立ってるおばさんと
お姉さんがいたから別々にうとうとしたら「これ一緒です」って言われるし
一緒に会計するのか迷う時は聞けばいいが、絶対違うと
思ってるときに限って予想を裏切られる
明日から初めて店内放送する事になったんですけど、どうしたら良いのでしょうか?
ずる休みしようかな?
誰かアドバイスを…客は聞いてないと言うが、従業員は聞いている…
かなり下手だと思います。
今日スキャン中にいきなり客が『私こんなのカゴに入れてない!なんで?』って言い出すから思わず『痴呆?』って言ってしまったw
商品が勝手にカゴに入る訳なかろうが…
今日、クビ覚悟で客に「じゃあテメーでやれよ」って言っちまったw
明日の出勤が楽しみだ
>>351 ずる休みしたって嫌なことが先伸ばしになるだけ
始めは誰でもテンパるんだから、早いとこ始めて慣れた方が気は楽だよ
それこそ失敗したって許されるんだからさ
>>351 どうしたらっていってもなぁ。
「毎度ご来店ありがとうございます」とかの短いやつ?
それとも売り込みみたいなのやるのかな?
「本日のサービス品は○○でございます」とか。
あらかじめ紙に書いておくといいんでないかい?
誰でも最初は下手だよ、気にスンナ
パチ屋の店内放送みたいに
いらっしゃいませ↑↑
いらっしゃいませ↑
いらっしゃいませ↑
いらっしゃいませ↓↓
ありがとうございます↑
ありがとうございます↓
本日特売で↑ございます↓
>>359 笑った
パチ屋みたいな店でレジすんのやだな
客も店員も妙にそわそわしそうだ
>>354>>356 カゴにセットするバックあるでしょ
あれに入れろって客は入れ方綺麗でも
色々注文つけたり入れたそばから配置換えする率が何気に多いでしょ
混んでても平気で色んなこと言ってきたり、マイペースでレジからどかねーとか
んで、いい加減うざくて「文句ばっか言いやがって、じゃあテメーでやれよ」って
客も前の方のレジ打ちもみんな見てたなw
混んでるのにバイト連中がちょくちょくトイレとか言って抜けて10分くらい帰ってこなかったり
品出し手伝いに行ったと思ったら、品出しバイトとの会話に夢中で通路塞いでるとか
最近色々とバイト関連でストレス溜まってて我慢できんかった
>>362 あ〜それはストレス溜まるわな
でもでも、そこはグッとこらえないとw
>>362 俺もその気持ちはわかりまくるわ
で客の反応が気になる。
>>363>>364 普段なら普通に流せるんだけどね
なんか今日はもう駄目だったわ
> で客の反応が気になる。
普通にビビッてたよあの糞ババア
その後も、並んでた客も凄く腰が低くてどっちが客かわからんかった
次の人からはいつも通りに笑顔で丁寧にやったけど、時すでにお寿司でオワタ状態だった
ただ、何人か見たことある顔の客は「気持ちわかるよ」とか「君は間違ってない」とか
色々励ましてくれたよ
今月中にクビだろうけど、今後の為のいい経験できたよ
>>362 あのバッグか。
パック牛乳なんかを横にするなとか注文つける人いるね。
それぐらいならかまわないけどカゴに手を入れてきてガサゴソやられたら
そりゃあペースも乱れるしイラつく気持ちも分かる。
以前すべてのものをサック袋に入れてきたアホ客がいて
スキャンしづらいったらありゃしない。
あまりの数におもわず「チッ」って言ってしまい、客からえらい剣幕で怒鳴られたw
その客ってのが一見でチンピラ夫婦だったからしまったと思ったよ。
まー、ストレスたまったらバックヤードでダンボール蹴ったりするといいよ。
迷惑な客って店員に顔覚えられているのも分かっているハズだよな?
来るたびに返品したり(買い忘れあるからって取りにいった商品)
後ろに他の客いるのにわざわざ小銭ばっか出したり
頭おかしいとか言いようがない
店員に迷惑かけるならいいけどさ、
他の客には迷惑かけんでほしい
>>352-353の黄金の2トップを見たいと思う
客「洗剤とお肉同じカゴに入れないで!」
>>353「あ?テメーが同じカゴ入れて持って来たんだろ」
客「そんな積み方しないでよ、○○が潰れちゃうでしょ!」
>>353「はあ?じゃあ自分でやれよババア」
客「万札でいい?」
>>352「駄目」
客「重くて持てなぁい、台まで運んで貰えるかしら?」
>>352「無理だって、自分でやれよ」
店オープン当初からいたベテランでサビカンも任されてたおばさんパートが、
店内で万引きして即日クビになった。
年末に向けて人手たりないのになにやってんだよボケ。
調べた結果、常習的にやってたらしい。
商品確保しといて、仕事上がるときに会計済ませず、紙袋とマイバッグに入れて持ち帰っていたんだと。
「忘れてただけ」「自分のレジで売った」と開き直ったんだと。記録に残ってないのに。
なんだろね、心が荒んだのかね?
言い間違い・噛んじゃのってよくあるよね。
正「2000円お預かり致します」
失敗「2000円お預かりしたとします」
心の中で「で?どうなるねん」って1人ツッコミ入れて、自分で吹いた。
会計後のありがとうございましたと合体して
お金受け取ったときに「3,000円でした〜」言ったことはあったな
すいみません、ありがとうございますって言おうとして
混ざってありがとうございませんなら言ったことある
>>372 疲れてる時に言ってしまった事があるw
そういや、外国人留学生がバイトにいるんだけど「ありがとうございます」を常に「ありがとうございマシタ」
と過去形にしちゃってたな・・・。「レジ袋は結構です」「これ、サッカー台に忘れてあったみたいです」といった事に
対して、普通なら「ありがとうございます」なんだけど、その留学生バイトは全部「ありがとうございマシタ」
お客さん、微妙な顔してた。
>>368 見事に全否定ww
日本は接客=客に媚びるって感じだから嫌だよね。
376 :
FROM名無しさan:2008/11/29(土) 01:52:24
クレーマーって店長に電話するとか言うけど電話しても対応されてるように見えるだけで心の中ではなんて思ってないからwww
なぜならそういうタイプのクレーマーは一律低能だからですwww
相手にしてません。だから失せろ死ね。
今はホテルだが、クレーム処理担当をやってる人間からすると、
反映させて改善させるクレームと、捨てるクレームはあるな
会社の為になるクレームは必ず反映させる、多少無理があっても
単なる我侭からくるクレームは、名指しでも本人の耳に入れずに捨てる
そして対応マニュアルを、後任のクレーム処理のために作る程度
ただ、知っておくべきことは、
一つの事に関して一件クレームが来たら、それと同じ事を思いそして言いたい客はもっといるからな
実際にクレーム言う客は極少数。来店数からいったら本当に少ない
「○○の接客は態度が悪い」って一件来たら千人の客が抱いていると思っていい
三つのタイプが居て
@何も言わず二度と店に来ない
A我慢して店に来る
Bクレームを言う
で、Bは本当に圧倒的に少ない
クレーム担当としては、言ってくれる人は希少価値があるって見方してるくらいだよ
が、バイトのレジ打ちからしたらクレーマーはウザイの一言に尽きるだろうな
最近妹がやり始めたから、たまたまスレ見たけどいつの時代もはウザイDQNはいるなw
クレーム担当でなくとも誰でも判ることをダラダラと
>>351 迷子の呼び出し的なものかな?という前提でのアドバイスです。
出来るだけゆっくり喋ること(自分でゆっくりすぎと思う位が丁度いい)
機械の電源入れる前に一度喋る内容を確認する(原稿があるなら一度黙読)
機械の電源入れて、一息ついてから喋る。
くらいかな。
とにかくゆっくり判りやすく丁寧に話す。
多少間違えても動揺しないで平然と喋ってれば皆案外気付かないよ。
最初は緊張すると思うけど頑張ってノシ
私も去年の今頃から店内放送やらされはじめたんだwww
確かに店長に言うってわざわざ言うのはキモい。するなら何も言わずにすりゃいいのにわざわざ申告するのは他人を頼りますって言ってるもんだな。
まぁなんにせよ低能クレーマーは死亡でいいよ、死亡で
うざい客には「またどうぞお越し下さいませー」と笑顔で言いながら「もう来んなボケ」と思う
この前俺が普通にレジ打ってたら、馬鹿そうな家族が来て
父親?「おい!バイト!早く打て!!!」
娘「バイトだから無理だよw頭悪そうだしww」
母親?「他人にそんなことをいうのはやめてください」
で、会計終わってカード支払いの時に、名前が違うから訊いたら父というので呼ばせて
署名させる時にも
「もう勝手やんねーからな!ボケ!!!wwww」とかいわれて、何か相手するのも馬鹿らしいから
俺のいいようにやって、終始マニュアルとおりアンドそれ以外無言でやってあげたんだけど
後日その父親が俺の親父の取引先とかの関係で知り合いな事が判明。
例の父親「この前は・・・・・」
俺「大変利発そうな娘さんをお持ちですね^^私は大学に通っているんですが、娘さんはどこの大学に行かれてるんですか?」
例の父「いえ・・・娘はまだちゅうが・・・」
俺「この間は、私のことを馬鹿だなんだとご意見をいたただき誠にありがとうございます。いい父親を持つと娘さんもああいう風になるんですね^^」
頭悪い奴はとことん頭悪いから困るよなww地元で誰かに悪くするとこういうことにもなりうる想像ができないんだろうか?w
関係はないけどお客様の声の所に入ってた意見が、
「俺の名前さんの接客がとてもいいし、感じもいいから大好きです。」って入ってたらしくて
主任に「あそこに掲載はできないけど、(名前書いてあったから)これからもがんばってね」っていわれたww
長文すまんが、要はクレーム一つにしても、馬鹿なクレームは無視した方が自分のためになると思う。まあ鉄のハートが大事。
日本語でおk
>>382 妄想で気を紛らわすのは程々にした方が良いぞ
娘の言ってること当たってるな
名前も知らないやつを追跡したのか?
客の名前を聞くのか?
>後日その父親が俺の親父の取引先とかの関係で知り合いな事が判明。
どうやってわかったんだよw
ありがとうございます。って言ってるのにクレームつけられた(涙)
あなただけよ言わないの!!
聞こえてないんだろうか?
>>382 作り話にしても論理全く通ってない。
クオリティー低すぎ。ひどすぎ
混雑時、カゴに山盛りの商品をマイバッグに詰めさせる客って本当に頭おかしい。
どう見ても全部入るわけないのに、「あなた詰めるの下手ねぇ、いつもは全部入るのよ?あと豆腐はちゃんと袋に入れてくれるのが常識でしょ(苦笑)魚と肉もね!」
図々しすぎて尊敬するわ。自分なら絶対そんなこと言えない。恥というものがないのかね。
>>390 もうそんなやつ喰らわしてしまっていいよ。死なせてしまってもオレたちは君のこと悪くはいわんよ。むしろ見方だwww
達観してんじゃね?「私マイバックもってきてんのよ?袋削減に協力してんの。だから他はサービスの質上げてもらって当然」みたいな
DQNって一回文句言いだすと、雨あられの用に連発してくるからなw
俺もいつ
>>362のように爆発するかわからんわ
この前俺がレジでクレーマーに反抗したらクレーマー切れちゃって、その客の言い分があまりに理不尽なもんだから周りの客から帰れコールされて吹いたw
1日はうちの店は5%引きで%のボタンの押し方は習ったけど、5%の対象外の、お酒と煙草と本、印紙で他にありますか?
お酒とかタバコは結構買うからどうやって打っていったら良いんでしょうか?
練習とかしてないのに、ぶっつけ本番は怖いです。
>>390-392 本物のエコ実践者に会うと、普通のマイバッグ客がただのポイント物乞いにしか見えないね
ちゃんと買う分が入る個数のバッグを持ってくるし、衣料品用のバッグも持ってくる
タイミーも使おうとすると断る
「もったいないから」
この言葉聞いて私は鳥肌が立ったよ
同じレジ打ちなら理由はわかると思う
私はそれからは全部そのまま入れるようにした
「それは袋に入れて」とか言う客はもう物乞いとしか見えない
そんなにポイント欲しいか、ならくれてやるよ
右手で小銭持って左手でレシートを渡してるから、左手で受け取られると手が当たってしまう
どうしようも無いんだろうか
>>397 ハイブリッドならギリギリ許す。
ソーラーカーなら神だがな。
携帯からすまん
今日は最後の最後に糞ジジィが来て血管が切れるかと思った
その客はレジ台にカゴだけ置いてて居なかった(前の客が終わって振り向いたら)から、そいつの商品通し終えて、次の客の商品通してたら戻って来たから会計金額伝えたら「こんなに高い筈がない」とか言い出した
まぁその時点で「ハァ?(゚д゚)」なんだが、とりあえず液晶確認しても間違えて通した商品もないし説明しても、「これ何円?」とか全部の商品の値段を聞いてくるんだよ
自分で選んで買う商品の値段も見ないなんてどうかしてる
しかもそいつの手元には小銭が600円程度で合計金額が1600円なんだぜこれは酷い\(^o^)/
しかも「どれ返したらいいの?」って知らねーよ馬鹿
あんな池沼久々見た
他の客も引いてた
おまいらこんな客が来たらどうする?
絶対むかつくと思うんだ\(^o^)/
脳内DQN警報が鳴ったらとりあえず休止板をおく
401 :
FROM名無しさan:2008/11/30(日) 23:23:18
全部の商品の値段を聞いてきた時点で、「後ろのお客さんをお待たせしますので全てについてお答えしかねます。
もう一度選んでお並び下さい」って言うよ。それで納得しなくてもとりあえず一括取り消し、後は社員呼んで対応して
もらう
56 名前:Socket774[sage] 投稿日:2008/11/30(日) 22:48:26 ID:OSCdQvUw
コープの若い女バイトの容姿のレベルが高すぎだな
会社はクソだが、この点だけは評価できる。
このスレにいる?
高校生アルバイトだと思ったら
30いってるパートの人だった時ならある
童顔にもほどがある
>>399 そのジジイのその状態でさらに態度も口調も悪ければ、そして法が許すならブッ殺すぐらいの勢いで殴る。
まぁ実際にはできんがね…
障害持ちの人にそんなことしちゃダメ
割引セールなんてやるもんじゃないな。いやな客がいつもより増えるし
酒の入った重たいカゴをこっちに下ろさせるわカートをその場に放置するわ次のお客様に迷惑をかけるわ、これ全て同一人物。テメェの召使いじゃねーんだよもう来んなカス
昨日はメチャ忙しかったのに
休憩後のボーっとする感がなかったせいか
初めて100万超えしました。
違算も無し、面倒な客も無し
楽しかった。7時間で118万だったよ。
でっていう
うちは年中無休24時間だから年末年始忙しいんだろうなと思うと…。
410 :
FROM名無しさan:2008/12/01(月) 12:00:13
gycf
ddッダアエッフェffwfdセAAAAAAAAAAhunjgxccvdzaあ
新人の子が、お客さん(男)がまだ小銭を出そうとしていたのに、気付かずに出された
お札だけで会計を打ち込んでしまったらしい。「スミマセン、もう打ち込んでしまったので・・・」
と謝ったら、何故か吉本新喜劇みたいにお客さんがズッコケながら「ちょっとお姉さ〜んw
せっかく小銭出そうとしたのに〜ww」とニヤニヤ。
酔っぱらいでもないのに、こういう寒い奴を見ると引く。
412 :
FROM名無しさan:2008/12/01(月) 12:37:34
>>411 私は同じ状況で
「チッ」っと舌打ちされて睨まれた。
「申し訳ございません」と謝ったけど、
そのお客、サッカー台に移動してもずっと私を睨んでた。こわかった。
この間、親子で来られたお客様に
いつもどおりな対応でレジをしてたら
娘さんが親にぼそっと「マニュアル的な対応だね…」みたいなことを言ってた。
聞こえなければ良かったんだが、レジ前に立ってる時に言ってたから聞こえて凹んだ。
たしかにそうかもしれないが、
じゃあどういう風に対応したら良かったんだ!?
企業はそれを求めてるんだからいいんじゃないか?
誉められたと思えばいい
世の中マニュアル通りすらできない奴もいるしな
>>411 こういうオサーンは対応に困るw
今日、1008円お買い上げのおっちゃんが
「あ゙ー!8円もオーバーした!!
一緒に泣いてぇ!」
と言ってきた。
泣いてあげた。
>>402 いたら何をする気だw
しかしコープは男の若いバイトもレベル高いから、
もしかしたら顔で選んでるのかもね
>>402 このスレを見ている人はこんなスレも見ています。(ver 0.20)
★スーパー★レジ打ち担当喪女 2レジ★コンビニ★ [もてない女]
スーパーで見かけてむかつくやつ 2人目 [既婚女性]
絶対いませんw
>>414 マニュアルと言えば、「お買い物袋お持ちですか?」と聞いたら
サビカンに文句言いに行った客がいた。
聞くのがマニュアルなんで店長からは注意されなかったけど
「明らかに手ぶらなのに嫌味な店員だ」ってのが捨て台詞だったらしい。
>>421 レジ袋無料なのにマニュアルで聞くってこと?
>>421 そりゃ俺でもそう思うわ
見たらわかるだろうと。行くたびに聞かれたらいい加減クレームも
つけたくなるだろうな
毎日違算出したり、出社時のタイムカード打ち忘れたりしてたもんだから、ついに事務の人に見捨てられたw
お客さんに親切だと思ってした行為が逆にイラつかせたり
チーフには会う度叱責を食らうし
同年代の女の子からは馬鹿にされる始末
完全にバイト先で孤立したお
『やる気あるの?』
って、やる気はあるけど、一生懸命やった結果がこれなのだから仕方がない
これ以上辞めたいと思った事はないよ
そこで辞める奴は何やっても駄目
ちゃんと仕事出来るようになって、少なくとも
仕事内容は認めさせてから辞めるのが漢よ
427 :
FROM名無しさan:2008/12/01(月) 21:38:23
>>423 いや、手ぶらに見えてもポケットやバックのなかにエコバック、ビニ袋隠し持ってる客
結構多いんだw
うちも、マニュアルでは、お迎え時に「レジ袋ご利用ですか?」とお声掛けしなければ
いけない、ちなみにうちは有料ではないけどかえって、有料化の店の方が声が消せず
レジを流す所が多くていいなと思うw
いちいち袋足りないだとかポイント付いてないとかわずらわしさがないもんなw
>>427 「マイバッグ持ってるのに聞いてくれなかった」って客までいたよ。
休憩中につかまってネチネチ小言言われた。
エスパーじゃないし心療内科でもないんですけど。
透視も出来ないし潜在意識に語りかけることも出来ません。
>>402 なにコレWW
まぁそうかもね。
…私以外
>>428 うちは袋は必要かどうか聞くよ
ダンボール使うお客さんもいるから
いると答えられたら有料だけどいいのか聞く
つかレジにレジ袋要りますの意思表示用カードもあるし
レジ袋いる人は自分から袋下さいと言う
でも一応聞く
袋要るのに言わない客いるから
客側としては「マイバッグ持っていますでしょうか?」より
「袋は要りますでしょうか?」と聞かれた方が
馬鹿にされてる気分はしないと思う
さらに丁寧に言えば「袋はお使いになりますか?」と聞くと完璧
432 :
FROM名無しさan:2008/12/01(月) 23:14:48
>>428 普通は、マイバック持ってるのに聞けば怒る客もいるし、逆に袋持っていても
ゴミ袋にとか、入りきらないからとかでレジ袋所望する客もいるからやっかい
なんだよw
だからマニュアルで声掛けなら、声掛ける・持っていたなら買い物の量とかでも
入りきりますか?袋お入れしますか?とお聞きすればいいよw
意志表示カードるなら、それにて声掛け判断し、カード利用者には、エコに
ご協力ありがとうございますとか言っとけばいいよ。
本来、スーパーの利用法は店の方針に客が合わせるのがほんとなはずなんだから
利用規則も分からないDQN客はスルーしとけw
普通に考えて時給がたかが知れている
パートやバイトにサービス求めるなら
1円でもいいからチップくらいくれよと思うよな
商品のことならレジより品出しの方が分かっている
んだからそっちに聞けや
レジは商品打つのが仕事なんだよ
しかもうちの店は早い方なんだよ
近隣のスーパーなんざ無駄に客待たせてる
だから客もあらかじめ金位用意しとけよ
後ろに客いる時くらい貯まった小銭使おうとするなよ
銀行に入れれば札で返ってくるだろ
お前の為の店じゃないんだよ
と思う時はあるな
他の客に迷惑になるなら保留にして飛ばしたいわ
レジ店員じゃないけど書き込みしてごめんね
レジ袋不要カードってあるでしょ
あれって、レジでは一切口をききたくありませんみたいな客用に用意されてるんだとおもうけど
客、不要カードをとってかごにいれる
→店員、カードを確認して、また所定のフックに戻す
なんかこの動きって双方にとって無駄じゃね?
と思うんだけど、店員の立場からするとどうなのよ
会計前「袋いらない」と言われるのと
無言で不要カードをかごに入れてるの
どっちにしてほしいと思ってる?
袋はご入用ですか
>>434 俺のバイト先の自治体は
今はレジ袋要ります意思表示カードだ
ちょいと前までは逆だったけど
待っている時点で袋いらないカード入れておくか
スキャンし終わるくらいを見計らって袋要りませんと
言ってくれた方が楽だった
今の袋要りますカードも同じだったりする
いるいらない位会計前にはっきり言えや
>>436 恐ろしいことにその意味が分からない客がいるらしい
だから袋は要りますでしょうか?袋はお使いでしょうか?
と訊く
>>438 そうそう。きょとんとされるからわかる言葉で聞きなおす
>>430 > いると答えられたら有料だけどいいのか聞く
これはダメだろ
最初から 有料ですがレジ袋は要るか と訊かないと
要る→有料です→じゃあ要らない→恥かかされたとクレーム
になる
441 :
FROM名無しさan:2008/12/02(火) 00:07:09
1日8時間前後、週5日勤務の方はいますか?
また、まわりにそういう勤務の方はいますか?
うちの店ほとんどそれだよ
でもいるから何かくらい先に書けよな
いますか?
いますよ
○○ですか?
△△ですよ
ってやりとりが面倒だろ
>>440 初めの一ヶ月は有料ですがいいかと聞いてたよ
でも流石に二ヶ月目に入ると袋要るかどうかをまず先に聞く
自治体のほとんどのスパーが有料になったから
客側も有料であることを前提でいるいらない言うし
カードにも値段書いてあるし
>>433 チップが欲しいなら、貰えるバイトに変わったら?
引越屋とか寿司屋の出前(お祝いの席に出前したら貰える可能性有)だったら
祝儀をもらえるかも。
>>444 働ける時間に制限があるから無理w
たまに差し入れくれたりするお客様がいるし
サビカンで売れ残りのお菓子も貰えるし
チップに関しては過剰なサービス求める客に対しての愚痴だな
例えばお願いしますの一言もなしにマイバスケットや
カゴ型のマイバッグ使ってくるような奴等
「袋お付けしてよろしいですか?」って聞いたら
「ん」って答えたから要るんだと思ってカゴに袋入れたら
何故かその袋をカゴの外に邪魔そうに出された。
(いらないならそう言えよ)と思いながら次のお客さん接客してたら
その客が来て「袋入ってないんだけど!」
どういうことなんだ。
混んでる時に中学生ぐらいの野郎が
お買い上げ498円の98円の部分を一円玉と五円玉だけで出してきた。
「ちょうどあると思うんで」
得意げに言うもんだから殴りたくなった。有難くもなんともねえ。
449 :
FROM名無しさan:2008/12/02(火) 02:15:45
┏/ >>>>ゝヽ'人∧━∧从〈〈〈〈 ヽ.━┓。
┏┓ ┏━━┓ < ゝ{ ⊂>’ 、 ' 〃Ν ; 〈⊃ }..ゝ '┃. ┏┓┏┓┏┓
┏┛┗┓┃┏┓┃ ∇ | | ∩___∩ | | .〆 ,┃ / ┃┃┃┃┃┃
┗┓┏┛┃┗┛┃┏━ ┠| | . | ノ ヽ.! !'´; ┨゚━━┓┃┃┃┃┃┃
┏┛┗┓┃┏┓┃┃。冫▽ヽ \/ ● ● | / ▽┃< ゚ ┃┃┃┃┃┃┃
┗┓┏┛┗┛┃┃┗━ ┃ \ | ( _●_) ミ/ て く、 ━━┛┗┛┗┛┗┛
┃┃ ┃┃ ┠─ムヽ 彡、 |∪| / .┼ ァ Ζ┨ ミo'’` ┏┓┏┓┏┓
┗┛ ┗┛ 。、゚`。、 iヽ ヽノ / 、'’ × 个o ┗┛┗┛┗┛
○ .┃ `、,~´+√ ▽ ',!ヽ.◇ ; o┃
. ┗〆━┷ Z,.' /┷━.''o ヾo┷+\━┛,゛;
俺も一昨日あったぜ
俺は一回1円18枚と5円4枚と10円15枚と50円12枚と
100円20枚と500円2枚出してきた客がいた
最初に細かいのしかないんだけどいい?
て聞かれていいですよと答えた俺の負け
>>414 ・「ありがとうございます(した)」が全然ありがたそうに聞こえない
・しかも作業しながら言っている
・ちょっと考えればわかる事を聞く(マックでバーガー5個買ったら「お持ち帰りですか?」(当たり前だろ…)的な事)
・作業が淡々と台詞を言ってる風
・客の目を見ない
私は「ありがとうございました」は目を見て笑顔でを心がけてる
ブス〜っと買い物してた人が、段々こちらにも笑いかけてくれるようになるとよっしゃ!って気持ちになる
せっかく来てくれたお客さまには、気分よく帰っていただきたいですよね
>>451 わたしはあなた達とは違うんです
ってか?
喪は巣に帰れ!
サービス料取るような高級料亭やホテルじゃあるまいし
ガキがコンビニに何を求めてるんだか。
>>452 いや、どーしたらいい?って書いてあるからさ
だって自分が買い物行った時に感じ悪い店員・やる気のない店員は嫌じゃない?
別にやってる事は同じ事やるんなら、ただ笑顔を出すだけでお互いに感じ良く終われるんだからその方がいいと思わないかい?
っつーか、何で喪?
残念ながら35歳既女でしたw
新人教育もしています
んじゃおばちゃんは巣に帰るよww
喪女vs鬼女
\
\
. \
. \ _______
\ r'´ ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄`、::. ___
l} 、:: \ヘ,___,_ ______/::.__| .|___________
|l \:: | | |、:.. | [], _ .|: [ニ]:::::
|l'-,、イ\: | | ∧,,,∧ . |::.. ヘ ̄ ̄,/:::(__)::
|l ´ヽ,ノ: | | J´・ω・`し ,l、:::  ̄ ̄::::::::::::::::
|l | :| | |,r'",´ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄`ヽ、l:::::
|l.,\\| :| | ,' :::::... ..::ll:::.: 35歳になるころには
|l | :| | | :::::::... . .:::|l:::: 結婚して子供が2人できて
|l__,,| :| | | ::::.... ..:::|l:::: 旦那と子供のお弁当を作って
|l ̄`~~| :| | | |l:::: 子供の学校に父兄参観に行って
|l | :| | | |l:::: 若いお母様ねって言われたりして
|l | :| | | ''"´ |l:::: モデルハウス巡りをしたりして
|l \\[]:| | | |l:::: 歳をとったら毎日2人で旅行しようね・・・
|l ィ'´~ヽ | | ``' |l::::
|l-''´ヽ,/:: | | ''"´ |l:::: そんなちょっとした幸せな生活をするはずだったのに・・・
|l /:: | \,'´____..:::::::::::::::_`l__,イ::::
l}ィ:: | `´::::::::::::::::::::::::::::::`´::::::
457 :
FROM名無しさan:2008/12/02(火) 11:09:15
おせかいババァめw
いつから既女なんだ
腐臭がしてるぞ
同じ内容の書き込みをどこかで読んだ時も思ったんだが、
そもそも、感じのいい・悪いっていうのが、
人によってそれぞれ価値観が違うので、
自分はそういう押し付けがましく、
「笑顔でサービスしています」ってタイプの店員は鬱陶しい。
クレーム言ってる訳でも無く、ただその時の気分でブス〜っとしているだけの、
客の表情を最初から最後までチェックしている店員がいると思うと気持ち悪い。
客が気を遣って笑顔っぽく見せているだけかもしれないのに。
多くの客からしたらレジなんてただの会計機械だもんな
別事考えてぶすっとしてることもあるわな
スーパーとあまり関係ないけど、小さめの店に入ったとたん、
店員全員が元気よくいらっしゃいませーもうざいな。
防犯や活気ある明朗店って事なんだろうけど、買わなきゃ帰れない気になる。
てことで、お客へ本気でサービスをと思ってるなら、さりげなく、が基本だと思う。
そういう意味で
>>459に半同。
35歳で2chに来て草生やしてるババアとか気色悪すぎる
35歳既女って書いたら叩かれまくりw
>>420みて納得したw
いい年してここ喪女ばっかりなんですねww
くるとこ間違えちゃってゴメンね
>>464 35歳とか既女とか関係ない。ただ、アホは他行けと思う。
35歳既婚も関係ないけど
上から目線の物言いがカエレといわれる原因だと思う
新人教育もしてますとか
一言多いんだよ
現場でも色々あるんだから
ここでも説教ったらしいこといわれたくないと思うんだけど
喪女のハートにスレタイ変えろよw
そもそも
>>451の自称35歳エキスパート既女が
朝の3時半から上から目線でものを言ったのが間違い。
こんなアホは夕方には仕事終わって買い物して帰るが、
アホが帰った後値引き商品がどんどん持ってこられて
閉店に向けてレジ台数も減っていく。
新人教育なんかしてもらわなくても
お前以上に能率がいいんだよ、ブォケが!
喪女の妬みうざいww
飲み会の帰りバイト仲間の男と歩いてたら、気分悪いって言うもんだから公園のベンチに座って休憩する事にしたんだ
暫く喋ってたんだけど、彼が接近してくるなぁと感じた次の瞬間、ディープキスされたよ。
唇は冷たかったんだけど舌は変に生暖かくて、その妙な温度差が気持悪かった。
どんどんエスカレートして、彼の手は私の胸に行き、次第に服の中に。
私はその彼のことが好きだったし酔っていた事もあり、抵抗しなかった。
勿論ドキドキはしたけど、胸を触られても全然気持ちよくなかったなぁ。
彼は指で私の乳首を触ったんだけど超高速でバシバシ弾くもんだから全然感じなかった。
もっと優しく弄ってくれたら気持ちよかった筈なのに。
で、暫くキスしながらそうしていたら、今度は彼の手が私の下半身に伸びてきた。
その日私はタイツにスカートだったから彼の手は太股をつたってスルリとスカートの中へ。
で、ぷにっと大事な部分を刺激され、私も一応反応しなきゃと思って「あっ」と言ったんだが、
それが思いのほか甘い声が出てしまって、それを聞いた彼が興奮したらしくもっと激しくタイツの上から刺激してきた。
で我慢ならなくなった彼は、あろう事か私のタイツの股間部分を破ろうとしてきた。
ふと気付くと、彼は爪を立て必死にタイツを破ろうとしているではないか・・!
しかしこのタイツ、実はちょっと奮発して買ったツモリチサトのタイツで、1万円ぐらいするめちゃめちゃ可愛いやつだったんだ。
彼の奇行に気付いた私は、「やっ・・やめてっ!」と言った。それを「(襲うのを)やめて!」と言っているのだと勘違いしたドSな彼は
さらにヒートアップ。こちとら「(それ高いタイツだから)やめて!」って意味で言ってんのに。襲われるのは構わないが、
タイツを破られるのだけは絶対に嫌だ。でもどんなに抵抗しても男の力には敵わない。
そしてついに、タイツは破れてしまった。彼の指が私のパンツの中に入ってくると同時に、私の目からはボロボロと涙が。
私の泣き顔を見た彼は、哀れむような目で私を見つめ、「あ・・そうなんだね・・。ごめん、処女は重いから・・」と言い残し去っていった。
たぶん彼は、私が泣いたから処女だと思ったんだろう。いや、確かに処女だけど、私は高いタイツを破られてしまったから泣いたんだぜ・・
それからというもの、男という生物に嫌悪感を抱くようになった
>>469いい加減巣に戻りなさい。更年期にストレスは毒ですよ。
>468
それ俺のことかと思った
24時閉店までの4時間勤務だが
2名体制だし
閉店作業も並行しろといわれてるし
21時には半額シール貼るから
かごの中ほぼ半額物
なかには50円だの70円だのの値引きシールも混じってて
ひとつ見逃したらものすごい剣幕で怒鳴られる
新人教育なんて30分しか受けてないけど
この間人足りないって言うから仕方なく夕方にちょっと出たら
なんだ?このマッタリ感
スキャンもみんな遅いし値引きシールなどひとつも無いし
レジ閉めや並行する作業も無い
こんななかで働いてるやつに教育なんて受けたくねーと思っていたよ。
そこまで叩くほどじゃないと思うが、
自分の年齢とスペック言って「ざまあww」って態度は
なんとも大人気ないな・・・35歳なのに人間として恥ずかしい人
閉店まで働く女って・・・
深夜勤務の学生バイトとかそんなもんじゃないの
昼は別の仕事してる掛け持ちなもんで
4時間で十分です
478 :
FROM名無しさan:2008/12/02(火) 20:53:12
フルタイムで働いている人いますか?レジスレッドはここしかないので
質問させてもらいました。
待遇とか色々知りたいです。
レジのみフルタイムって人は少ないんじゃないかな
午前中レジ、午後から品田氏や在庫管理みたいな人はいるけど
>>459 ごめん無理矢理にでも笑顔作らないとこんな仕事何時間も乗り切れない
我慢してとしか
>478 ノシ
朝8時から夕方の6時まで9時間レジに釘付け。
もうやめるけどね。
3,4時間ノンストップで長蛇の列こなして、
やっと客が途切れたしトイレ行こうと思ってレジ閉めたら
マネが来て「レジ閉めないで!」と怒られるし。
もう続けるの無理。
つ おむつ
目を見て笑顔で接客ってのがマニュアルだけどさ
基本客とは目合わせない
その方がお客様のため自分のため
客もキモい店員の顔なんざ見たくないであろう
>>483 店員じゃなくてゴメンナサイ
>客もキモい店員の顔なんざ見たくないであろう
キモイ人のレジには並ばない。
お気に入りの人がいるレジにいつも並んでるんだけど
隣のレジが空いてると、「こちらどうぞ〜」と言われる。
(いや、混んでてもこっちのレジがいいんで)とは言えずに
泣く泣くそっちに移動してしまうorz
お気に入りのレジの人の笑顔見るのが、仕事帰りの楽しみなのに。
>>479 そういうのは小さいとこだけだよ
大手はレジはレジだけだよ
うちは品出しより時給高いから、他部門への貸し出し禁止になってるw
>>484 笑顔なんか要らないって客もいる
ぶっきらぼう過ぎてクレームばっかりの連れがいるけど
その子が良いって客もいるから、人それぞれ
「レジなんて機械的にやってくれればいい、感情は求めない」
って考えもあるんだし
アテクシのセオリーはウザス
487 :
FROM名無しさan:2008/12/02(火) 22:25:35
>>481 繁盛店のようだな。乙、
うちはめっちゃヒマだぜ。
何時間もポケっと突っ立っているのもしんどい…寒いし。
お陰でトイレが近い。
笑顔で愛想の良い店員が良いっていう人もいれば
愛想のない店員の方が良いっていう人もいる。
一番大事なのは愛想よりも丁寧で速いかどうかだね。
レジでスキャンが遅い人に挟まれるのがかなり疲れる。
スーパーでバイトして今2ヶ月目なんだが、
どうやら最近レジの金額が合わないらしい。。
今日も6000円少なかったと・・・
どう考えても俺が犯人筆頭っぽい。。やってないのに。。。
明日どんな顔してバイト行けばいいんだ
>>490 どんな顔ってw
気にしてたら挙動不審になって余計あやしいぞ
犯人ってのは盗んでると思われてるのか?
それとも違算が多いと思われてるのか?
何もしてないならキョドるな
金がなくなるのはあんま使ってないレジなんだ
そんなでかい店じゃないし。。
どう考えてもあのレジから金がなくなるのはおかしい。。
・・・・と 思うと
何もしてないのにめっさふあんになる
>>492 お前が犯人だと疑われてるのか?
それとも誰もそんなこと言ってないけど不安になってるだけか?
お前が何もしてないならビクビクせずに普通に行けばいいよ。
焦ると本当に違算出すぞ。
あとメール欄はsageな。
すまん ただ不安になってた。
とりあえずいつもどおりを心がけるわ。。
自分の担当してないレジなら
まったく関知しないがいい
俺じゃないとオドオドしてるのが一番怪しく思える
店員さんじゃなくてもいいんでしょうか?
新潟県発祥のスーパー原信ていう店は
休憩中の店員がユニフォームのままレジで弁当買うんですよ
すごい気分悪いんですよ
私も小売やってたけどユニフォームは店に出てるとき以外は絶対着るな、
レジに並ぶなんて論外だといわれてたんですが・・・
皆様のお店ではどうでしょう
>>496 別に普通じゃね?
休憩中に店でご飯買うのにいちいち着替えてなんていられないしw
>>496 まったくもって普通だな
こんな事でクレーマーに粘着される原信とかいう所の店員さんも気の毒だ
>>496 店員からするとお前の方がよっぽど気分悪いよ
>>496 うわぁ。こんな客いるのか。
自分の経験だけを常識にするなんて
視野が狭くて気持ち悪い。
>>496 どういう感じで気分が悪くなるのか逆に訊きたい
自分が経験したことと違うから?
>>496が3時ごろの書き込みなので
また35歳の既女かと思ってしまう
気分悪い
お米が安売りの時、どっちがおすすめですか?と聞かれても困る。
つい、どっちでもいいと口が勝手にでて焦ってたら、客は笑って許して貰ったが…
私は知識がないので判りませんが、こちらの方が売れてます。でいいんじゃない?
>>496 店の従業員だってお前と同じ人間なんだよ。
確かに制服着たままかうっていうのは行動としちゃまずいけどな。
従業員に完璧を求めるくせに、ぞんざいに扱うなんて事がまかり通るのがレジ。
部門の中で一番難しいのに、他のところからも客からも勝手なきめつけで簡単だと勘違いされるのがレジ。
一度レジで半年くらい仕事をしてみろよw
うちは制服着てる間はレジ並んじゃ駄目
こっそりサビカン行って、しっかり社割で買ってる
>>496 制服着た店員に質問したら今休憩中と言われたとか
制服着たまま誰かとずっと談笑してたとか
店員だからとレジに割り込んだとかなら不快になるのは解るが
どちらかと言えば制服のまま弁当買ってたら着替えるまもなく忙しいんだな
と思う客がほとんどだと思うけどね
自分も客だから書き込みして申し訳ないけど
居ても立っても要られなくなった
そんな事より、レジを打つ人の習熟度が全然違いすぎる!もっときっちり社内教育をしろ!
というクレームが来た県について。
お前らが慣れてない新人に罵声浴びせるセイで、入れ替わりが激しいんだよ、ヴォケw
レジ店員は基本ドMしか出来ないから仕方ないべ
自分と同じ40代くらいの女の人が苦手。
つんつんして、場合によっては捨て台詞を残す。
こっちは、ただ普通にレジ打ちしてるだけじゃんか。
私は休憩中に制服のまま買いに行ってる。
周りも皆そうしてるし、普通だと思ってたわ。
>>496 お前の方がすごい気分悪い。
どうせ書き逃げするんだろう。
「休憩バッチ」(目立つ)を名札のとこに付けて買い物する決まり。
でも、男の人なんか全然付けないな。
>>489 笑顔で愛想の良い店員が良いっていう人もいれば
愛想のない店員の方が良いっていう人もいる。
両方いたとしてもそれぞれがどう言う割合でいるのかが問題
99人が愛想がいいのがいいと言ってるのに、一人愛想がないのがいいって
言う人がいただけで、両方いるからどっちでもいいなんてのは無茶苦茶だろう
接客は愛想よくが基本。 スピードが同じなら悪いよりはいい方がいいに決まってる。
まあスピードとミスをなくす方が重要だし、愛想はいいけど遅いしミス連発なんてのは論外だけどな。
>>515 上に書かれてるけど、愛想じゃなくて笑顔や挨拶ってことじゃね?
無愛想は大半が嫌だと思うが、
笑顔や挨拶があった方が良いに決まってるとは思わない
未成年者には酒を売らないって誓約書を「法律に基づいてのことだから」
と言われて書かされることになったんだがどこもやってるの?
>>516 挨拶って?「いらっしゃいませ」とか「ありがとうございました」の事?
それか、「いらっしゃいませ、こんにちは」のこんにちはの部分か?
まともな企業で営業マンや窓口が客に笑顔は不要なんて
言ってるところなんてないぞ。無愛想は大半が嫌だし、
笑顔むけられて悪い気がする人間なんて少数だよ。
忙しくてそこまで気がまわらないってのはるけど。
それといらないってのは違う。
適度な挨拶、適度な愛想、適度な笑顔、それでいて目立たず丁寧に素早く。
なるべく干渉されたくない客は多い。顔を覚えられるのを嫌う客も多い。
520 :
518:2008/12/03(水) 14:56:44
さっきよそのスーパーに買い物に行ったらレジが全員サンタの帽子被ってて笑ったw
あと3週間も被り続けなきゃいかんのね。うちはそんなのなくて本当によかった。
>>522 サンタのおねえさん、がんばってください(・ω・)ノシ
>>522 おばちゃん?おねえさん?淑女?とれともイケメン?
会計終わったらレシートの私の名前見て
『孫にこの漢字で名付けようと思うのよ。いい名前よね』って言われた
こういうちょっとした一言って嬉しい
今日終始ニヤニヤしてた外人のお兄さんがいた
自分の顔がそんなにおかしいのかな?逆に気に入られたのかな?
とかソワソワしてしまった
買ってたのがコアラの顔したパンで可愛くてこっちもにやけてしまった
外人女性ってなんであんなに胸を強調した服を着てくるんだ
目のやり場に困る
/ニYニヽ
(ヽ /( ゚ )( ゚ )ヽ /)
(((i ) /::::⌒`´⌒::::\ ( i))) でっていうwwwwwwwwwwwwwww
/∠_| ,-)___(-,|_ゝ \
( ___、 |-┬-| ,__ )
| `ー'´ /´
| /
みたいな
男性恐怖症になったぜ!
同じ職場の多分年下の男が嫌いだから、今後無視します。
て言うか関わりたくない、目も会わせたくない。
以上!!
日常会話なら無視するのも好きにすればいいけど
仕事に関する話でも私情を持ち込んでくる女はうざすぎだな。
「俺が嫌いなのはしょうがないが、仕事で同じ事やられると連携で支障がでるだろ。
今後も同じ事するなら上司にも店長にも相談して徹底的に問題するがいいか」
って言ったら仕事中はちゃんとやるようになったわ
商品券とか、従業員購入券とか、おこめ券とか、ビール券とか、あと諸々の
金券の処理が面倒すぎる。
これはお釣が出るとか、出ないとか、ビール券は、ビール買って、端数の分は
他の商品を買うのに当てられるけど、ビール券のみで他の商品の会計はできない、
とか、エコカードの換金とか、もうわけわかんね。
レジの研修初めて、五日目で一人でレジ任されて、こんなの処理できないってば。
レジ操作間違えて、エラー音ピーピーならしまくってるよ。
今度、株主優待券とビール券、おこめ券を一緒に出してみるよ
男のふりした喪女と既女がいるっぽい匂いがするんだけど
無愛想でなければ笑顔なんて要らないよ>客にとっては
変な愛想振りまいて変態常連客に粘着されても困る
>>533 あ?私は株主だぞ?って顔して出してみたい
>無愛想でなければ笑顔なんて要らないよ>客にとっては
何かを主張するには根拠がないといけない。結論だけ書いても意味ないよ。
客「この券って使えるの?」
私「はい、ご利用いただけます」
客「え!?」
私「ご利用いただけます」
客「ああ、使えないのね?」
私「いえ、ご利用いただけますよ」
客「え!?どっちなの!?」
私「・・・・・・・・・使えますよ」
客「あっそう使えるのね!?じゃこれで!!」
ドッと疲れた。
また違算をだしてしまった
全て自分の責任だ、自分が恨めしい
>>523-524 ありがとう頑張る
店で売ってる安物のサンタ衣装♀だから上も下も寒いのが欠点
赤いのはもう慣れた
>>537 それわかる
簡単な言い回しじゃないと伝わらない客いるね
お箸を膳で聞いたら個で返されたり
俺はそういう時、はい大丈夫ですって言う癖が付いちゃったな。
マニュアル的にはどうなのか知らないが…。
.
>>517 それ今日自分も書かされた。
もし売ったら自分も罰せられるんだっけ。
めんどくせーな。
たまに小学生くらいの子供がビール買いにくる
当然お使いだろうが売らない
別にこの板に喪女鬼女が居ても構わんが
チュプはウザイ。
逆にふと目を合わせたお客さんの表情が笑顔だと嬉しい
だからといって愛想の無い人に嫌悪感なんてこれっぽっちも湧かないんだけどさ
値引き弁当2つ、寿司1つ、みかん一袋買った客が袋に入れろと言ったので
弁当2つ、すし&みかんで袋二つに分けたら
「頭おかしいんじゃないの」と吐き寿司を弁当の袋に入れ直していた。
まあ確かに頭はおかしいけどさ、いちいち言うか?その客常連で普通の時とイヤミ言ってくるとき
とあるから訳わからん。気分しだいでイヤミ言うのが趣味としか思えん。
>>542 うちの店は定期的に『酒タバコは未成年には売りません』的な放送を
サビカンで流しているんだが…先日、サビカンでいつもその放送をかけて
いる若妻パートさんの子ども(小学生)が酒買いにきたよw
ママに頼まれたって言ってたけどwww
結局はレジからサビカンに電話して母親を呼んできて会計させたがwww
>>531 自分は3日目で放り出されたよ
もう何が何だかわけわかめ
金券suicaクレカetc
世の中便利になりすぎてついてゆけん
今日同期がDQNにキレて『ポイントカードの番号から住所、氏名、年齢、電話番号わかるんでわけのわからないことばっか言うのやめた方がいいですよ?
家帰ってきて家無くなってたら困るでしょ?w』って言ったらしい…
脅迫だよね。。。?
>>548 なかなか頼もしい同期だな(笑)
まぁ立場上それ言ったのはまずいが…
途中まではまぁある程度対策としてはアリかもしれないが
さすがに最後のはまずいだろ…。
>>548 そのDQNにその気があれば、店長、本部、警察にも連絡して
そいつクビに出来るな
首どころじゃないだろw
途中まではまだしも、家無くなってたら困るでしょ?w
まで言ってしまったらかなーりヤバイ
>>545 > 弁当2つ、すし&みかんで袋二つに分けたら
> 「頭おかしいんじゃないの」と吐き寿司を弁当の袋に入れ直していた。
???
あるある 大体おじいさん
温度差で袋を分けると詰め終わってから罵声を浴びせる
お前が頭おかしいんじゃねぇのって思いつつ凹む
たぶん値引き弁当は冷たかったんだと思うよ。
>>552 ありじゃねーよw 客の個人情報を目的外で転用しますって宣言したんだから
これもヘタすりゃクビ
常に半笑い
顔が異常に近い
ずっと顔ガン見してる
=お買い上げの値段を言おうと顔上げたら異常な程の至近距離で目が合う
こわい
なにこの客\(^O^)/
シフトの度に来る+最近ストーカー被害っぽいのがあったので地味に怖い…
喪女の自意識過剰でしょ
や、確かに私自身可愛くはないが彼氏はいます(笑)
制服が盗まれる→後日自宅の自転車のカゴに入ってた、とか
私の部屋を覗く男が居た(速攻逃げた)らしいとかの被害はあったのですが、特定が出来ていないのでどうすることもできないんですよね…
敏感になりすぎてるのかな(´・ω・`)
レジ打ちの仕事は楽しいのにその人が来ると変な汗が出てきて体が強ばる…
何か良い解決法はありませんかね
まさかとは思いますが、この「ストーカー」とは、あなたの想像上の存在にすぎないのでは
ないでしょうか。もしそうだとすれば、 あなた自身が統合失調症であることに
ほぼ間違いないと思います。
あるいは、「シフトの度に来る客」は実在して、しかしここに書かれているような
異常な行動は 全く取っておらず、すべてはあなたの妄想という可能性も読み取れます。
この場合も、あなた自身が統合失調症であることにほぼ間違いないということになります。
某スーパーが、
他店のチラシ持参でそのスーパーの商品より値段が安かったら、
その値段で売りますって今朝TVでやってた。
あれレジにその判断をさせますって事だったら鬼だな。
専用のカウンターでも作るのか?
ストーカーじゃなくてもさ。
「昨日○○に居て○○してたでしょ〜?」
とか言うのはホントやめて欲しいわ。
気色悪ィ。
>>561 激込みの時なんかどうやって対応するんだろうね。
>>562 あるあるw
私服で街いたら「おっ、休みかい?」とか言ってきたオッサンいた
あと「○○町に住んでんの?」って言うオバハンとか
本気でキモイ
>>560 いやいや(笑)
部屋を覗く男を発見したのは家族だし、んな物騒な妄想はしませんよw
病気まで疑われるとはwねーよww
スレ違いだったかな(´・ω・`)
こういう悩みは多いかと思ってたんだけども
お客はもちろん彼や家族も全て妄想なのでは?
毎回お約束のように「○○円です」と言うと「えっ?いくら?」と返してくる土方の小汚ない
オッサンがいて本当にウザイ。ハナから人の話ちゃんと聞けよ。
アドバイスしてもらってなんですが、そういう解釈の仕方の方が病気臭くないですか(笑)
何でもかんでも妄想とかねーよw
ただそういう客いない?っていうだけの話なんだけど(´・ω・`)
>>568 ありすぎるwww
必ず値段を言った直後に聞き返されるよなw
うちはおばちゃんに多いわ
「ポイントカードお持ちですか?」
「はい!はい!」
「袋ご利用になりますか?」
「はい!はい!」
「〇〇のお買い上げでございます」
「はい!うん!で、いくら?」
聞け\(^O^)/
>>568 見るからに頭悪そうな顔してる客って
全ての動作がオッソイよね
昼弁当とお茶買ってくリーマンは
先に「箸」とか言ってくれるし
いくらか大体計算して小銭用意してる
「いらっしゃいませ」から「ありがとうございました」まで
10秒かからない
>>560,566
これってコピペだったのか
つかマジで相談者も病んでるね
コ ピ ペ か よ
マジレスした自分が恥ずかしすぎる\(^O^)/
く、くやしい…ビクンビクン
>ビクンビクン
興奮した
お前らうけるよw
ラストまで入れないか聞かれたんだけど、最後まで居るとどんなメリットデメリットある?
メリット廃棄品もらえる
デメリット閉店作業マンドクセ
>>577 メリット→22時以降は雀の涙程度時給があがる
デメリット→閉店処理だの清掃だのやらされても周りのバイトと基本時給かわらず
うちの場合はこう。
うちのスーパーは昼のがすいてるし、昼勤のが楽だった。
580 :
FROM名無しさan:2008/12/04(木) 20:31:53
レジのアルバイトをしているみなさんに質問です。
自分の苗字のシャチハタは使いますか?また使っている方は
自己負担でしたか?
>>577 メリット
暇、ちょっと時給いい
デメリット
酔っ払い多い、閉店作業めんどい
うちの場合はデメリットの方が多いかな
深夜12時までで、退店は複数でってルールがあるから最悪1時まわる
廃棄は絶対貰えないし
>>580 使います。自己負担です。インクは店ので補充出来ます
今日は初めて店内放送やった…
スゲー緊張したけど、自分の声じゃないみたいでこれならやっていけるかな?
その後何故か店長がレジ打ちしてて放送が終わった後ニヤニヤ顔が収まらなかった。
遺算出さなかったけど自分が間違えた返品をしてしまった。
店長マジで笑える。
うちの店長もたまにしか入らないのにマイナス5000円二回くらいだしたw
テンチョかわいい〃
子供が二人続けてお金が足りなくて商品を渡すことが出来なかった。
最初の子は淡々と応じてくれたが、次の子が泣きそうな顔で訴えてきて子供の接し方分からんから参ったよ…。マニュアルに子供の対応であめ玉をやる優しさとあるがそんなの持ってるわけがなく、店の商品のあめ玉でも上げれば良かったのか?
別に特別な対応なんていらないよ。お金が足りないと買えないって事を
そうやって学んでいくんだよ
ユニフォームのまま買い物する従業員の件を書き込んだものです
店員じゃない私の質問?に
たくさんの反応をいただきありがとうございました
忙しくて着替えてられないという意見が多かったですが、
上っ張り(?)みたいなもので、カンタンに脱げる制服なんですよ そこのは
もしくは脱げないなら何か上から羽織るとか、
そういうことするべきじゃないのかと思ってます
>>513 オマエ呼ばわりされる筋合いはありません。
書き逃げもしてません。
あなたとは違うんです。
子供はかわいいと思うけど苦手だ。
母親に言って、自分でポイントカードとか代金とか出したがる子供いるけど
渡すなら早く渡してほしい。
モジモジしてるのは可愛いっちゃ可愛いけど混んでる時はイライラしてしまう。
あなたとは違うんですwwwww
あなたの職場がどうだったかは知らんけど、店にはそれぞれ決まりやら雰囲気やらあるでしょうよ
不快なら店変えれば良いんじゃね
それか店員捕まえて抗議すれば?(笑)
店長呼んでクレーム入れれば?
何言ってんだこの人って目で見られるだろうけど不快なら仕方ないよね(笑)
>>588 あなたの昔の店がどうだったかなんて、どうでもいいんだよ。
そう言う店もあるんだねで終わる話だし、それと違うから不快だと
言われても、自分基準でしか考えられない視野の狭い人なんだねってだけの事
それが問題だと言うなら、どう問題で、どう不快なのか、またそれは多数派なのか
そうする事がどう利益になるのかを示すべきかと
スーパーで衣料品買う客って馬鹿なの?死ぬの?
593 :
FROM名無しさan:2008/12/05(金) 00:21:25
>>592買ってる奴みたことない。
スキャンできない商品タダであけちゃうのあり?
>>593 あけちゃう?
タダってことは「あげちゃう」か?
ダメに決まってるだろw
595 :
FROM名無しさan:2008/12/05(金) 00:30:41
めんどくさいからタダにしたwwwwww
野菜もわからないの適当にうってるしwwwwww
バーコードなくて値段わかってるのだったら金額押してDPE(写真)にしてるww釣りも忙しいときは適当に渡してしまうwwwwwwそれで違算でても牢記に通報すればいいだけwwww
なんだ釣りか。
でっていう
>>588 だから何故不快なんだ?
その店員が何か迷惑掛けたのか?
あなたの書き込みの方がよっぽど不快だわ。
うちの店長はレジできない
だから長蛇の列ができても
おろおろ見てるだけ
夜はレジが2台しか開かないから
1時間くらい長蛇だが
おろおろしてるのが嫌になったか
夜こなくなったw
\ /ニYニヽ / r'ニ;v'ニ;、
イラッシ \ /( ゚ )( ゚ )ヽ / _,!_(9i (9i:
なかまをた\ /::::⌒`´⌒::::\ で/ / `ヽ,. ┘ヽ
ごようのかた\ | ,-)___(-、| / i ′′ }
スーパード\ | l |-┬-| l | / l、 、 ,!
∨ \ \ `ー'´ / / ヽ.____,ノ` ,∠!
□ \ ∧∧∧∧∧∧ `ーァ ヘ>
\ < で > i′ ヾZ___/`i
λ...... \< w っ > | , ヾ;.、ヾ;、 !
----------------------< の w で > l、 | |,.、ヾ二_)|
―――――――――――< 予 w い >――――――――――――
< 感 w う > / ノ Y ヽヽ
< !! > o゚((●))((●))゚o
∨∨∨∨∨∨\ /:::::::⌒`´⌒:\
,、 ,、 / \ ミ .| ,-) (-| ミ ミ ミ
<((・)・), -、 / \⌒. | l ヽ__ノ l| /⌒)⌒)⌒)
ヽ_,, `ーノ / , - (・(・))> でっていう\ | | | \ ゝ :::::::::::/ ン
┌--z / oQ./o 。/! / ( '' ,r'⌒゙i>,、、.,、,、、..,_ \ | | | \/ ) / バ
γ⌒ヽ ̄ ̄l7l. __ '、j / ヽー´ ,,ノ:、. .:、:, :,.: ::`゙:.:゙:\ `ー'´ / / ン
.ゝ_ノニニ○ーヽノ / '、;: ...: ,:. :.、.:',.: .:: _;.;;..; :..‐\ l||l l||l 从人 l||l
>>588 限られた休憩時間を着替えなんかで短くしたくはない
ちゅぷの「あれしろこれしろ」のワガママに
どんだけ疲れてると思う?
うちはエプロン外す規則だけど守らなくてもお咎め無し
603 :
FROM名無しさan:2008/12/05(金) 07:55:12
>>602 規則なら守るべきだよ・・・。
いっそそんな規則廃止すれば良いのにね。
でも正直ユニフォームのままで何が悪いのかはわからないな。
ごめんなさい。あげてしまいました。
>>603 規則がないからそのままなんだと思うけど。
客至上主義なんだろうね。はやりのモンスター○○まんま。
休憩中のこと言ってる人へ
2chで何いってもいいけど、間違っても店に「店員が制服で弁当買ってて不快」とかクレームしないほうがいいよw
そういうごく一部の感覚の持ち主によるクレームは休憩室で頭おかしい扱いされて笑い者になるだけだから。
それで一回ならず何回もクレーム言いにいくとクレーマーリストに載って、細心の注意を払って接客されることになるよwww
>>593 あるあるw
俺なんて1年以上レジしててもよくやるよ
自分で言うのも難だが、そこまで物覚えの悪くない俺でも季節限定物とかの100キーの位置とか、どうしても見つけられずこっそりスルーしちゃう。
値段付け忘れは普通にスルー。俺のせいじゃないし見に行くの面倒だからな
>>588 自分が売る側だった頃は着替えるのが当たり前だったってのは、
サービス業として顧客の立場の良い会社だったのだろう。
なら顧客の立場の今、同じように相手の立場を配慮できるだろう?
それが出来ないのは日本得意の奴隷洗脳だろうね。
お客様は神様です。サービスは当たり前。プロとしての自覚を持て。
こういった思考は団塊世代の男性によく見られるが、自分のやってきたことと
違う行動を見掛けると立場が変わっても無性に腹が立つ。
自分が間違ってることに気付くべきだ。
ということを客の立場の自分が言ってみる。
私スーパーのレジはやったことないからわかんないけど
コンビニでバイトしてた時は、昼ご飯買う時は上っ張り脱いでから列に並んでた。
見苦しいとは思わないけど、制服着たまま自分の前や後ろに来られると
自分が邪魔なのかなあとよけてしまう時はあるなあ。
レジしめなのかな?とかクローズされてるレーンなのかな?とかやたら気を使ってしまう。
大体は、お客様どうぞどうぞと言われるから大丈夫だけどね。
なんだろ、まぎらわしいと思う事はあるな。
脱げるなら脱いだ方が良いけど客として言った時点で負け
説得力なし
社割りも無しなんだから
従業員でも客ですけどね
混雑する時間には休憩するはずないし
客を優先させてるからクレームなんか無し
制服さえ着てなければ客を待たせてもいい?
堂々と制服着て客より自分を後回しにしてる
自分らの方が立派だと思ってますけど?
内引き=万引き容疑防止のためには
従業員こそレシートは必要なんでね
たかだか制服着るか着ないかでムキになるアホども
ほとんど30過ぎのババアだろうけど
ほんとおまえら小さいな
うちの店はクレームは全部張り出すんだけど、
中には漢字の間違いとか全部平仮名とかある。
「スタンプ手押しなんて大正時代か明治だ!
はじおしれ」ってのがあったw
DQN客の話で休憩中盛り上がるよ、
店長の「お答え」見るのも楽しみ
明治や大正にエコもスタンプも無かったはずだww
昨日社員に、雑用頼みたいから19時でレジ精算してねって言われて、
19時過ぎに他のレジも全く混んでなかったから普通に閉めた
そしたら閉めた5分後くらいから急にお客さん増え始めたんだけど、
私のレジ使えないしどうしようもないから雑用しようと裏に行ったら
「お客さんあんなにいるのに何であがるの。いくら言われたからって
もっと臨機応変に動けないのか?お客さんを待たせるな」
って店長に怒られた
エスパーじゃないんだからいつ混むとかわかりません
どうしろっていうのさ
自分はレジ全く出来ないくせに無茶言わないでよ
長文スマソ
リライトカードとかにしてカード発行手数料取れってことかw
)>613
おばさんの雑談なんて休憩中だけじゃなくて
大半が人の悪口だろ。
>>614 あるある。
レジ混んでないし、他数台開いてるから、
(担当の)ギフト品補充とかしようと思って離れる。
すると、たちまちお客の列…。
で、いつもいつも社員に注意される。
「レジ開けて!早く!」
で、閉店後も「ああいう場合は早く対応してくださいね」とクドクド…。
レジ以外にも、あれやこれや押し付けてるくせに。
だったらそれ全部社員や高時給のベテランがやれや。
618 :
FROM名無しさan:2008/12/05(金) 16:09:27
>>614 えーそれはアルバイトでもちゃんとレジの状態を見て対応するべきだと思うよ。
使えるレジがなかったら、上司に最低どうするか聞くべきだと思うけど。
でも上司の言い方も確かにムカツク。
>>618 自分は土日や特売日必ず入るんだけど
レジ閉めしようとしたら2、3人客が並ぶ。
「恐れ入りますが…」とお断りして休止版立てても本部にクレーム。
休止版立てずに客を流してからレジ閉めしても
「あなたの出番のときはウチの夕飯が遅れるのよね」って
社員の女に言われるよ。
つまりクレームの最終地点なんだよね。
清掃員が開店前しかいないので、営業中の掃除はレジ係の仕事。
今日、トイレから強烈な異臭がしたので、消臭スプレー片手に様子を見に行ったら、
男子トイレの便座に○んこがべったり…
便座だけでなく、床、ドアノブ、ペーパーホルダー…いたるところ○んこまみれ…
見つけちゃったので仕方ないから頑張って掃除したけど、
なんであんな事態になるんだろう…
たまに女子トイレで生理用品と大量のトイレットペーパーを流して詰まって水浸し
ってのがあるけど、それがかわいく思えた。
犯人はたぶん近くの高校の野球部の男。
死ねばいいのに。
トイレ掃除なんてやらされたこと無いわ
うんこ処理なんて絶対こんな時給じゃ無理
それがほぼ最低賃金w<時給
最低時給があるから800円900円だけど
法律がなければもっと安くなるだろうな
200円、300円だろ。
誰でも出来る仕事の市場での価値なんてそんなもん
>>620 悪戯だとしたらひどいね。
痴呆でそういう症状があるっていうけど…それでもいやだ。
おつかれさま。
普通ウンコもらして、ズボン中うんこだらけ→ふいたりしようとして
手もうんこまみれ→あちこちさわってそこら中うんこまみれ
ってパターンだろう
俺も小さい時漏らしたことあるから、
>>625のいってることには信憑性あるぞ
故意でそんなことしても、自分からうんこ触る奴っているのかね・・
こんなスレあったのか・・・
バイト始めて1ヶ月半経ち、仕事にも慣れてきましたけど、まず男のロッカールームは狭い。
うん、男のロッカールームは狭いね。女子の半分以下だ(笑)
>>628 やっぱりこの職種だと、男は冷遇されるんだなと思わせられるよね
630 :
FROM名無しさan:2008/12/05(金) 23:36:58
某デパート系のスーパーでは、レジ責任者が指輪、ピアス付け仕事。
下にはうるさかったな、、
指輪はともかくピアスの何が問題なの?
もう全員スッピンで仕事してろ
>>629 そりゃ男の人数少なけりゃ部屋もせまくなるに決まってるだろwwwww
バカじゃねーのwwwwすっげえ被害妄想wwwww
633 :
FROM名無しさan:2008/12/06(土) 00:04:53
レジは男の仕事じゃない?働いてから知った
弁当(卵とじカツ丼)と寿司別にしたって書き込んだ者ですが
たまに明らかに冷めた惣菜でも熱いから別にして、っていう客いるから
この客もそういう神経質な奴かと思って
寿司とみかん一緒に入れて差し上げたんだよ
頭おかしいのはお互い様だろ
この前も袋に入れて差し上げてるのに片っ端から入れなおしていらっしゃるから
ワザとゆっくり作業させていただきました^^
イジメが趣味のかわいそうな情緒不安定の人と思うことにしてる
冗談言ってくる客が本当にうっとうしい。
しかも早口だったり、こっちの声とかぶせて言ってきたりするから
ほとんど何て言ってるか聞き取れない。
こっちが反応に困ってるとちょっと不機嫌そうに「だから〜だって!」とか言ってくるし。
つまんねーよ。全然笑えねーよ。
適当にハハハと笑ってごまかせばいいかなと思ったけど
それでも「ちゃんと聞いてんのか?」とか言ってくるのいるしうぜえ。
>>635 そんな低脳な客はスルーでおk。つまんない冗談を言われても、淡々と「○○円お預かり致しまーす」
「○○円のお返しでございます。ありがとうございましたー」でやり通す。
637 :
FROM名無しさan:2008/12/06(土) 03:48:54
お金預かって会計してるときに、「早くお釣り」って感じで手のひら出して催促してくる奴多すぎ
こっちだって一生懸命やってんだよ
そういう客には、お釣りを逆にゆっくり出してやるのが快感
わかってはいたけど心が荒れる職種だね本当
お客さんへの対応は慣れてきた最近、社員のお姉さん達と携わる時が緊張する
別に怒らせてる訳じゃ無いと思うんだけど、仕事が早い分表情が見えない怖さというか…
>>634 落ち着け
色々あるみたいだが、心が結構荒んできてるぞ
たかがバイトで心が荒んだりするのも馬鹿らしいだろ?
>>635 鬱陶しい客で「こうした方が繁盛するわよ」ってご意見ババアがウザ。
惣菜が高すぎるとかレジが旧式すぎるとかトイレが狭いとか。
引きつり笑顔で「貴重名護意見有難うございます」と聞き流すと
「小さな声にも耳を傾けて今後も頑張るように」だって。
社長室に逝け!って思う。
>>641 いるいる。
アンタはいったいナニ様なんだ?と思うね。
643 :
FROM名無しさan:2008/12/06(土) 09:29:29
レジやってたせいか小さい人間になった。
前にいるチャリでおっさんのろいからベル流しまくって舌打ちしたり
最悪だった
>>641 読んでるだけでも、うぜー
その日だけの特売の卵持ってきて
「これちょっと安すぎない?〇〇(近くの他店)より〇〇円も安いじゃない。あんまり安すぎると、安かろう悪かろうと思われて逆にお客さん逃げていくわよ」
って言ってきた奴いた
自分もちゃっかり買ってくせに何だその言い草は?
そいつだけ高く売ってやりたかった
お客が別の店員に対して、私に聞こえる声で苦情を言ってたので
「苦情があるなら直接言って下さい」とキレれてしまったw
前からしつこく絡んでくる客だったので我慢の限界だった。
あ〜大人気ないことしたわ
(・c_・`)ソッカー
649 :
FROM名無しさan:2008/12/06(土) 14:41:02
>>646いやレジでうざいクレームいってくる奴がババァ、ジジィだから無意識に過剰に反応してしまうorz
650 :
FROM名無しさan:2008/12/06(土) 14:43:30
キャンドゥいったんだが商品を勝手に開けて確認してるババァがいた。
あんまりにも非常識だった
>>645 この前のツートップに仲間入りだなw
トップ下で行けると思う
三人制のレジって見た事ないけどw
652 :
FROM名無しさan:2008/12/06(土) 15:26:43
二人制のレジってやだな。やるほうも休めないし、俺自身客として並んでたらすごいイライラしてババァに怒鳴りたかった十分は並んだ。
急いでるんだから早くしろ!っていってたやつがサッカー台でちんたらしてるのが腹立つ
653 :
FROM名無しさan:2008/12/06(土) 15:43:26
レジ少し混んでたんだけど、後ろで客が先に陣取ってたのわかっていながら、わからないフリ。
「なんだ呼ばないのか」とかヒソヒソ独り言言ってたけど知らんぷり。
早く入れよ!とか焦らす気配を醸し出すのが凄い嫌い!
レジにいっぱい並びはじめたんで慌ててたら並んでるヤツが面白がってゲラゲラ笑ってたもうしにたいみんなバカにしやがって…
おにぎり100個とうどん100個おいてどっかに消えるとかやめてくれ(´;ω;`)
>>654 改行くらい覚えろよ、この低能
話はそれからだ
656 :
お客様:2008/12/06(土) 17:55:36
いいからさっさと素早くスキャンしろや糞ども(;´Д`)
>>654 改行なし句読点なし
半角しょぼーんAA
これはいい携帯厨
改行をプレゼントしてやんよ
659 :
FROM名無しさan:2008/12/06(土) 18:38:10
仕事始めて2ヶ月半で
12月はまだ遺算を出てませんが、最初の1ヶ月は三回ほど出して、その度に店長に有頂天になってるとか、事務員に怒られてたけど、新人にしては少ない方と言われましたけど。
新しく入ってきた人が、1週間毎日のように遺算出してて新人てこんなもの何でしょうか?
いくら新人でも毎日のように遺算だしたらクビですか?
いつまで許されるんだろう?
額が小さかったら大丈夫なのかな?
>>659 卑屈になるな
自分と新人の扱いが違うとか言ってお前に何の得があるんだ?
やる事やってりゃ良いんだよ
(;´Д`)(;´Д`)655あんかーのつけかたもおちえてくだちゃいかいぎょーのちゅけかたもよくわりまてんおちえてくだしあさげかたもわかりまてんおしえてくだしあ(;´Д`)(;´Д`)
>>
<br>
sage
>>659 俺一年レジやってるけど二桁までの違算は三日に一回は出してるわ
俺も新人だけど、毎日違算出してるし、1000円以上出すときもあるが、あんまり怒られないよ
665 :
FROM名無しさan:2008/12/06(土) 21:16:21
クリスマスに生まれて初めてレジの女子とお泊まりすることになった
もちろん童貞だ
頭が真っ白だ
おめ
4桁違算を月に2、3回以上とか出さない限り
違算でクビにはならいんじゃない? まあ店にもよるだろうが
うちは大丈夫
新人は合計マイナス1万くらいは教育費だと思って妥協出来るラインのはず
一人雇うための募集費用でもっとかかるし
>>659です
ちょっと卑屈になってました。
自分の時は厳しく見えたから。
670 :
FROM名無しさan:2008/12/06(土) 22:37:40
チェーン店のスーパーよりも、
デパート内の食料品売場のほうが精神的に楽だよな。
671 :
FROM名無しさan:2008/12/06(土) 22:40:09
俺は自腹だから怒られなかった。当然自腹は許されるはずないから労基にいって全額取り返したがwwwwその時の店長の慌てぶりと来たらwwwwww
またおまえか
持ってきた量が多かったので、かごを分けて
「ひとまず、こちらをお願いします。」っていいながら袋をかごに入れて押してやった。
そしたらその親子連れの娘が「ひとまずとかいったって、会計終わってないしwwwww」←イミフ
っていわれて頭にきたからにらみつけてやったwwwwwwww
全部山盛りに入れてあげて、落としたらクレームにするのになw
マジで客がむかつく今日この頃。
無理矢理積んでる山盛りのカゴは、スキャンしたらそのまま
一つのカゴにねじ込んでやれよ
山盛り厨は計画性の無いアホだよありゃ
てめーが買う量も計算できない馬鹿
カートにカゴ二つ、量は七分目とか凄くやり易くてワロタ
>>675 会計終わってないのにその場から商品を持ち去るのに気が引けた良識人なんだよ
って事にしておけばおk
>>676 だから勝手に落としたヴァカがいて、ギャンギャンクレームしてきたアホがいたんだよw
車の中でこぼしたとか、サッカ台にあげられない・・あげてとか。
馬鹿かとあほかと。
クズどもに餌をうる仕事は疲れるw
会計終わって振り返ったら、受けに使う予定のカゴに商品入れてる客とか死ねばいいのに
お前がそれに商品入れたらスキャンしたのはどこ置くんだよ
てか、とにかく自分で籠持ってきてそれにちゃんと入れて来い
>>679 そういうのは一々出してからスキャンすることにしてる。
訊かれたら、「トラブル防止のためでございます」
俺はスキャンしていない商品は、絶対にレーザーレンズよりも向こうに置いたりしないようにしてるから
半分本当w
スキャンするときにカゴを自分の方に引き寄せる客がたまにいるけど腹立つ。
空のカゴどうする気だよ。
離されたら商品いれられねーだろ。
ティッシュペーパーの数箱入りを買っていったジジイ。
商品を持ってきた際、上の持ち手部分(ビニール)がちぎれてしまった模様。
ここまではいいんだけど、
爺:これ取れたんだけど。安くして!
私:安くはちょっとできないんですー。袋に入れておきますねー。
ちょっと(持ち手の耐久性)弱いみたいですねー。
爺:お姉ちゃんの頭みたいやなw
最後の言葉は聞き間違いだと信じてる。
>>682 ・・・それ言われてキレなかったお前は凄いw
カゴにマイバックを備え付けて
「入れてください」と言ってきた若い男性2人。
楽したいだけだろ!エコポイントなんかつけたくねええええ
>>685 あれ、手間かかるよね。
ひとつひとつタイミーに入れろって言われたことあるし。
お客はラクでいいよね。
ダイエー?
>「入れてください」若い男性二人
初めてか?力抜けよ
689 :
FROM名無しさan:2008/12/07(日) 03:21:10
入れろだぁ?
テメェーが入れろよ!
あー今日すげぇ列作っちゃった…
ちょっと恐いおじさんに「早くしろよ」って怒られたし…
泣きそうになりながらスキャンしたよ(´;ω;`)
サビカンいたら客のばあさんに
『私は何を忘れたのかしら?』
と訊かれたぜw
んなの私にわかるわけがないwww
2年ぶりの違算…-2000円。。。ちょっとヘコむ。
疲れてんのかな?
>>694 よく2年も続けてる精神力に感服するわ。俺なんて3か月目だけどもう限界だし
どうやってやめようかってことしか考えてないw
696 :
FROM名無しさan:2008/12/07(日) 14:11:13
レジ待ちで並んでいる間ずっと何かを呟いてるお客さんがいて、怖い。
声が小さくてよくは聞きとれないんだけど
怒ってるというか苛立っている感じで
「早く……ちくしょ……なんで……クソ……」とか。
前のお客さんも怯えて距離取ろうとするんだけど
微妙な距離を保って詰め寄っていく。ちょっとしたホラー。
で、自分の番なると憑物が落ちたみたいに普通に会計してく。
そのギャップが怖くてまたゾッとする。
おそらく無意識なんだろうけど、怖すぎる。
今日、レジに入ったら、レジ袋の一番使うやつがすぐに無くなった。
予備が置いてあるはずのラックを見に行ったら、空っぽ。
他のパートさんに聞いたら、今そのサイズの袋の予備は、裏にとりに行かないと
ないって言われた。
お客様並んでてとりに行けないから困ったよ。
予備のところにもないからって、開店前に言ってくれたら、自分でもらいに行ったのに。
仕事初めて2週間経っていないのに、もう独り立ちさせられて、まだおっかなびっくりなのに、
困ることだらけ。
明日のシフトすら決まってなかった。
なんとかしてくだしあ。
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消耗品とかカゴに入りきれなかった商品を、カゴの外へ置くお客さんがいる。
少量の場合「こちらもご一緒ですね」と一言確認してからレジ袋に入れてあげるんだけど
レジ袋を取ろうとしたら「あれも一緒なんですけど」と。だからさっき確認しただろ。
適当に人の話を聞いてんじゃねえよ。
次に待ってるお客さんも「これ忘れてますよー!」とか、デカイ声で報告しなくていい。
「分かってますけど何か?」って言いたくなる。
長蛇の列になってんだから寿司くらい自分で入れろや
と思った今日この頃
702 :
FROM名無しさan:2008/12/07(日) 15:31:20
販売やってたことあるがクレーマーって商品に問題なくてもなんとか難癖こじつけて
購入した商品代金以上の物品を請求すること(いわゆる『ゴネ得』)を本体購入時から狙ってるフシがある。
後日難癖入れて商品点検、個体差以上の異常なしなのに
「そんなはずはない、それよりこれつけてくれないとわざわざ来たのに割にあわない」とかいって
高級ストラップや高級ケース等なんの迷いもなくずばりと機種指名してそれに徹底的に粘着。
フェンダーのモノグラム程度ならと差し出しても「いや、そんなものよりこっちが欲しいんだ」と本音が出る。
「おま、最初からこれも狙ってたんだろ?」ってのが時々いる。
703 :
FROM名無しさan:2008/12/07(日) 16:03:50
+2950円出してしまった…
初めての4桁の違算だ…
いつもは夕方から入っていて、日中の混雑で調子が崩れたのかも。
昨日も日中からだったが、+45円を出している。
多分、おつりの渡し忘れだと思うが…
ここしばらく違算出してなかったんでショックだ。
気をつけてたつもりだったんだが…
704 :
FROM名無しさan:2008/12/07(日) 16:07:26
昨日−6500だった…新人が俺のレジで打ってたから全て俺の責任になった…
てかそんなに出すなよ!自腹なんだから大変だ
707 :
FROM名無しさan:2008/12/07(日) 19:15:45
店員さんに質問。
80円の飲み物買って、100円玉1枚だけ出す時、
素直に皿に置いた方が良いですか?
手間が省けるかなと思って、直接手に渡したりするんですが、余計面倒かな?
>>707 私個人だと、手渡しは鬱陶しく感じるから受け皿へ置いて欲しい。
709 :
FROM名無しさan:2008/12/07(日) 20:19:28
お釣りが出る所に10円残っててレジには入れてないから過不足ではないよね?
ちなみに始めて二週間のしそじそです
710 :
FROM名無しさan:2008/12/07(日) 20:37:06
レジの仕事始めたばっかりに、ケーキならボジョレー・ヌーボー買わされる。
多分このままだとお節も…
怖い〜
次は何があるのかな?
>>710 ボジョレーは買ってしまいました。
ケーキはもう予約してしまいました。
お節は母が毎年楽しみに作ってますので。
お断りします。
>>707 それは受け皿に置いてほしい。
100円でも持っているとお釣りやレシートを取るのがやりにくくなるから
手渡されても結局受け皿に置いてしまうし。
100円丁度のもので100円手渡しとかならあまり気にならないけど。
>>710 なんでそんなブラックな店で働くかな?
さっさと換えた方が良いよ
>>713 たぶんそれ、日本で大手のスーパーの話だよ
ボジョレー→クリスマスケーキ→お節→節分の太巻→ひな祭り→………
ふっふ〜ん♪
中小だけどノルマねーわ
パン屋でトレイを舐めて取ったオッサンがいた
おい!!!!
>>707 どんな金額でも受け皿に置いてほしい
でも客側は手渡しの方がいいと思ってる人が多いと思う
一番いらってするのは台の上に置かれることだけど
サッカー台たりねーよ
折り畳みテーブルすらないのかよ!
お客様たくさん買ってくから詰めるの時間かかんだよ
通す方が早いんだよ
今日しみじみ感じた
カートで困ってやんの
18時までの勤務だから、休止札立てて点検してたら小汚ないジジィが
「レジ混んでるから店長呼んでレジ開けさせろ。」って言うから
「ちょっと店長は‥」って戸惑ってたら「言いから呼べ。客が言ってるんだぞ。もたもたするな。事務所にお前の事言うぞ。」
って煩いから、呼びに行くふりしてサビカンに避難した。
ふっふーんじゃなかったら「どうぞ。言って下さい。」って言うけど、ふっふーんは
お客様第一だから、後で怒られるの私だからな。
ふっふーんてなんだ?
遺怨水売ってたとこか
中国産だらけだし本当にブラックじゃん
724 :
FROM名無しさan:2008/12/07(日) 23:59:19
中年のジジィが会計終わったのにどかないしばらくして
「早く袋に入れろ!」
はぁ?サッカー台あるだろ?お前買い物したことないだろ!死ね
またもや中年のジジィ
会計終わったら何故かその場で袋に入れるジジィ。後ろにたくさん人いるのがわからないのか死ねよ
客は自分のこと神様ってよく言うけどさ、
それは店がお客は神様っていうのであって客自らが神様だ!って言うんじゃねぇんだよ!
何偉そうにほざいてるんだ?金払うから偉いのか?店は対等の商品と交換するんだから平等じゃねぇーか!
大体神様なら広い心で接しろよ!
「神様だから偉いんだ!俺の言う通りにしろ!」
じゃねぇーよ死ねテンパ、小太り、メガネ、中年のジジィ
教育が悪いくずめお前らの世代が一番きもいんだよ!
725 :
FROM名無しさan:2008/12/08(月) 00:00:22
>>705なんだよ俺を洗剤呼ばわりしやがって意味わかんね
726 :
FROM名無しさan:2008/12/08(月) 00:03:04
てか俺山田じゃねぇーし
休止札立ててるのにレジに入ってうろうろするおばさんって何?
前に交代するから時間まで二人制ではいってた時、
ババァがわざとらしくうろうろしてたから無視してたらパートのおばさんが「どうぞ」って入れやがった
ババァも今気づいたみたいに小芝居しやがって
お前が休止札見たのをこっちは見てんだよ
はぁ!?って思ったけど
「ははははは」って乾いた笑いをするしかなかった…
山田屋だった希ガス
今日違算出たのかな?
時間だからあがってって言われて、結果わかんないんだけど。
明日行くの、ちとコワイな。
730 :
FROM名無しさan:2008/12/08(月) 01:02:01
test
いつも店が暇なことに慣れていたので
ちょっと混むと、集中力下がってダメね。
誤差が出た。
上司に「はwざまぁww」と言われるし。
30歳男でフリーター。
接客業はカラオケ屋でほんの少しだけ。
正直会計は苦手でした。
今までは工場やトラック運転手を経験しました。
24時間営業のスーパーで夜勤したいんですが
夜勤で入ってる人を見てると30代くらいの主婦ばかりだし
男は要らないですかね?
志望理由は・・・トラック運転手時代にスーパーに青果を運んでたので
それでスーパーの仕事に興味がわいた、とでも書けばいいだろうか。
店によるだろ
うちなら余裕で30でよほどのバカ、非常識でなければ
採用される
>>732 私の勤務先でもOK。
でも夜勤より早出の方が必要かもよ。
コップ型の飲むヨーグルトをカゴから落としたバカ若夫婦から
「これ、…」って差し出された。
「これ落としてしまいました」とか「これ買い取ります」とか言え。
うちの店は客が破損させた物でも交換するのが決まりだけど、
謝罪の言葉ぐらいは言うべきだろ?
バイト仲間が豆腐の交換を言われて、忙しかったので
ちょっと嫌な顔したらクレーム用紙に名前書かれた。
子供がヨダレでぐっちゃぐちゃにしたお菓子とか
「駄目でしょー、それは買わないのよ」って元の棚に戻すママw、
夕飯のおかずを一品減らしてでも弁償するべき。
子供にそれを教えないで棚に戻すから次のDQN世代が生まれるんだ。
店はロス分を上乗せして価格設定してるけど
「この店高い」ってのは自分たちのせいなんだと自覚するべき。 長文スマソ
最近の若者がどうとか、日本人は年々劣化してるとか言うけど
49超えの連中にもDQNはたくさんいるよね。若いのと比べて
ばあさん、おばさん世代が丁寧でマナー守るのが多いとか全くおもわん。
49超え
↓
40超え
の間違いだった
> 40超え
K点越え
740 :
FROM名無しさan:2008/12/08(月) 13:36:48
今バイトやってるスーパーギャルママ客が多いけどこっちが「10000円お預かりします」とか「2000円のお返しでございます」とか言うとき「はい」って感じよく答えくれる人が多い
ただのギャップ効果だろ
うちとこはギャルママヤンママはDQNが多いよ
ババアの方が比率的にかなーりマシ
最悪なのは単身で来る50過ぎのオヤジ
742 :
FROM名無しさan:2008/12/08(月) 14:00:48
スキャンしてるとき客の柿指中に入ってしまったorz半額でそれしかなくて喜んでたのに…おっさんすまん
もっと最悪があった
団体は男女年齢問わず極悪
中国人は日本語覚えてから来いよ
割引対象外持ってきて「ワリビキ、ワリビキ、パーセント」
うぜーよ
ブラジリアンを見習え
奴らは一言も喋らなくても買い物できる物しか買わないぞ
韓国人を見習え
奴らは日本人に成りすましてくるぞ
フィリピン人を見習え
チョコレートばっかり三万円とか買っていくぞ
はだかの野菜とかをタイミーに入れてくる客はありがたい。
魚や肉はバーコート読み取れないからありがた迷惑な場合もあるけど、
急いでるなら協力的じゃないとな。
「これに入れてください」って保冷タイプのバッグ出されたので
根菜や缶詰を底に、肉魚を上にしようと脇に置いてたら、
トートバッグの方に入れ始めやがった客がいた。
ジャガイモや缶詰、ポテチ、ケチャップなど
要冷蔵じゃないものばかりが保冷バッグに入ったので内心笑った。
「手際良いですね」ぐらい言えば良かったかな?
746 :
FROM名無しさan:2008/12/08(月) 15:31:40
273円とか原因のわけわからん違算が出るとイヤだな。
うちもギャルママだのヤンママだのは最悪だ
つか、ギャルも最悪
おばちゃん世代が一番まとも
748 :
FROM名無しさan:2008/12/08(月) 16:42:24
とあるフィリピン人と思われる家族が来た
子供どうしは普通に日本語で何か話しる父親と母親はフィリピン語と思われる訳のわからない言葉で話してる
母親が「コラ、ヤメナサイ」と片言で子供たちに注意する
こうゆう親子って今日本にたくさんいるらしいね
返品の断り方を教えてください。
自分の間違いの商品だったら返品出来るみたいですが、お客さんが一旦、外に出たら返品を断る、冷蔵庫に入れた商品は断ることはできますが、お客さんが間違えて商品を買ってしまった場合の断り方を教えてください。
>>749 店が返品を受け付けろと言ってるのに、なんでおまえが勝手に断るの?
頭おかしいんじゃない。
法的には断っても問題ないから、自分で店作ったら
>>749 返品を受け付けていない物は、その旨を伝えればいいだけ
下着、割引商品、食料品。
この三つは俺の店では、店外に一歩でも出たら返品受け付けない。
最近変な客ばっかりあたる・・・
今日なんてサッカー台からいきなり
「ちょっと!納豆3つ買ったのにひとつ入ってないんだけど!」
「買ったもんは入ってないわ、卵は割れてるわ、何なの・・」
って怒り気味に叫ばれたからかなりビビって何事かと思い、次のお客様を待たせて駆け寄り
レシートを確認したところお客様の買い忘れであることが判明した
スキャンしたときは卵は割れてなかったから、たぶん買ったと思い込んだ納豆を
探してカゴのなかをあれこれしてるときに割れたのではないかと思う
結局卵は交換して、買い忘れに関しても納得してくださったけど、
最初から何でもレジのせいと決め付けられても困る
>>752の場合とはちょっと違うんだけど、
100mlの野菜ジュース6本と色々買ったお婆さんが
サッカー台に品物忘れて帰った。
数時間後サビカンに品物を取りに来たのはいいが、
レシート見せながら「2本しか買ってない」と言ったらしい。
結局4本分返金したらしく、社員から打ち込みは確実にと注意された。
レシートに自分の名前が印字されるからね。
でも暇な日だったので「一?パック買ったほうが得なのに」と思いつつ
スキャンしたから憶えてるんだ。
上品そうなお婆さん。確信犯なのかボケなのか…
754 :
707:2008/12/08(月) 19:38:08
今日のDQNの中でおばあさんの付き添いで来ていた孫か娘かわからん女がいてこっちに向けて大あくびかましてた
よけいブサ顔になってオバさん臭かった。うぇっ
756 :
FROM名無しさan:2008/12/08(月) 21:54:00
会計後にジジィがレシートをじーっと見てた。
そしたら、『1000円だったか?』と言うので、私は『間違いなく1000円お預かりしましたけど』と言ったら納得した様子
ジジィは自分で無意識の内に出すもんだから、詐欺擬いになり兼ないんだよ!
ボケジジィ、目見開け!
24時まで営業スーパー
近所にこの時間まで営業してて
酒売ってるのはコンビニ除いてここだけだから
酒の売り上げが高い
けど客が本当に酒臭い
飲み足りなくて買いに来てるやつは
口開くな
くせーよ!
あとレジ台で
袋に入れはじめるな!
サッカー台に移動しろ!
>>750 何そこまでイラついてんの?
気に入らない事があったんかよww
小計押した瞬間に「いくら!?」って聞いてくる客
今から言うんだようざい
>>760うざいよね。
こっちが金額言ってんのに
「いくら?」と言う奴も嫌い。
自分で表示板見ろよ。
>>760-761 同時にいうやつもなw
こっちが「○○円です」っていうと同時に「え?」とかいうやつ。
>>759 いるよね、土日に多いけど。
酒臭いどころか目にしみるぐらい激臭。
いくらかこちらが言わなくても小計前の加算金額表示してるんだけど。
「ポイントカードをご用意ください」
「両替はお断りします」
「レジ袋をご辞退下さった方へのポイントサービスです」
など、張り紙あるのに全然見ていない。
一個100円で三個で270円のものでも
一個だけ持ってきて90円だと言って聞かない。
自分だけの脳内ルールで生きているやつら、取り締まれないのか?
確かに客全然貼り紙とか見てない
うちのスーパー、両替できるのは自販機でタバコ買う時か
ガチャガチャやる時しか無理という趣旨の紙をレジの前に
デカデカと貼ってあるのに誰も見やしない
「あー、全部100円玉でちょうだい」「これお札と替えて」
うちは自動釣銭機だし無理なんだよ
「銀行まで行かなきゃいけないじゃない」って行けばいいだろ!
俺もよその店でいちいち張り紙なんてみないよ。
張り紙に書いていれば説明する責任ははたしたって態度の店が
多いな。読んで欲しければわかりやすいところに大きく書け
目立つ所には商品を置いて売る事を優先してるくせに何を偉そうな事言ってるんだか
目につかないところに小さく書いてあってもしったこっちゃないよ。
766 :
FROM名無しさan:2008/12/09(火) 10:22:05
ニンニク臭い!
呼吸するな!
糞客!
>>765 お前、薬の添付書とか説明書も読まずに文句言いそうだなw
768 :
FROM名無しさan:2008/12/09(火) 13:19:22
バイト募集二年前から貼ってある店でバイトしようかな?
769 :
FROM名無しさan:2008/12/09(火) 13:22:28
前スレでレジ遺産がどうたらっていってたやつの店で働こうかなぁ…
>>767 薬は薬剤師が説明するから例えが悪い
山田屋で働こうオフやるか
771 :
FROM名無しさan:2008/12/09(火) 13:56:50
山田って喫茶店なの?
もしこのスレでオフやったら・・・
20♀→ J('Д`)し
30主婦→ J(`Д´)し (Д´#) ←20♂
30喪♀→ J(:.@u@)し
40代お姉サン→ J( ゚д゚ )し ('A`) ←20♂
40主婦→ J('Д`)し
35喪♀→ J(*@u@*)し
こんな感じになるんじゃ・・(((( ;゚Д゚))))
今から働きたい山田に視察に行く。
家から近いし。アイスでも買うか。
>>765 レジの前にデカデカと貼ってるって書いてるじゃん
ばかなの?
>>773 今店内。なんか独特な臭い…レジ旧式orzでも安いしいい店だな。弁当不味そう…ジュースは安い…のかな?
でっかい蛾の死骸が………
蛍光灯にでっかい蛾二匹がorz
レジ結構待ったな…五分はまった
蛾踏んでしまった…orz液体出てるorz気持ち悪い…死にたいorzorzorzorz
>>772 うちの店は、50代のパートのオバチャンもいるから、50代主婦も入れてくだしあ
でも、50代のオバチャンはオフ会なんて来ないか〜
780 :
FROM名無しさan:2008/12/09(火) 17:00:47
>>772 ちょw喪が怖すぎるw 18♀→ J(・Д・)し
>>772 20♂全力で逃げるなw
24♀→ J(・ω・)し
卵パン豆腐トマト重ねる順は?
パントマト豆腐卵
最後にメメタァ
いちごも仲間にいれてください
下から
卵豆腐トマトパン
豆腐は充填タイプのものなら下にするかな
イチゴは絶対に別袋
卵は意外と縦方向には丈夫。横から割るよね。
明らかに冷めた惣菜でも「熱いから別にして」って客がムカつくっていうか
理解できない。たまにペットボトルですらタイミーに入れてくる人いるし。
18歳も仲間に(ry
789 :
FROM名無しさan:2008/12/09(火) 23:50:43
>>787 分かるw
普通に冷めてるのに、あたりまえの様に言うから嫌だ。
とくに腹が立つのは、この店員気が利かないよな。もしかしてばか?みたいな感じで言ってくる。
だから冷めてるからw
袋有料化かあ…
これで袋必要ない商品に袋いらないポイントつけろとか言われなくて済む
明らかに必要な数袋渡してんのに足りないからよこせとか言われなくて済む
ただ何だからあるだけ袋って言われなくて済む
今日は雨のおかげでひっじょーに楽な仕事だった…
この調子で年末年始には東京に雪を積もらせてくれ地球!
>>791 分かるわ。普段は雨憎くてしょうがないけど、バイト日だけは天の恵み?に感じるw
お客さんホント少なくなるよね
どうせどれだけ働いたってバイト代は一緒だしさ
雨の日は楽でいいんだけど
たまーに濡れた傘をレジ台に置く客とかいるんだよな。
折りたたみ傘をそのままカゴに入れてる客もいるし…。
カゴは濡れるしレジ台は濡れるし拭くのめんどくせえ。
そして忘れ傘がサビカンに溜まる
そして傘を忘れた従業員が勝手に使う
こないだバイトの子の母親がサビカンに傘借りにきたよw
まぁ元々は母親もパートで働いてたし特に問題ないんだけどw
じゃあなにも問題ないじゃん。いちいち書くなよ
レシートと小銭を客に渡す時ってどうしてる?
自分、某コンビニの歌のように小銭を文鎮代わりにして
レシート下にして客の手に置いてるんだが
財布に入れにくいのか?ちょっとムカッとしちゃうのか?
やっぱり小銭先に渡してからレシートだけ渡すべきなのだろうか
客がレシートいらないって言ったときは別ね
800 :
FROM名無しさan:2008/12/10(水) 08:55:39
普通、右手に小銭、左手にレシートを同時渡しじゃないかな。
うちはレシートに乗せて小銭って決まってる
たまに客の手を汚いと思ってるのか?とか言う奴いるけど、チェッカーの手の方がよっぽど汚いw
うちはレシートの上には載せるなと言われてる
取引明細であるレシートを小銭で隠すように手渡すのは言語道断らしい
レシートの上に小銭がマニュアル。
たまにこぼす。
たまにお客に嫌な顔される。
たまに「お客様の声」にクレームがくる。
でも、マニュアル通りにしてる。いちいち変えない。変えるのめんどい。
レジでミスった。
二度打ち&値引きミスで、400円も多くもらってしまった。
私が悪かった。
お客は、私の腕をつかんで大声で怒鳴る。
「あなた、それでもプロなの!」
「毎日3000円もの買い物をしてるのに!」
「今度やったら店長に言ってやる!クビになったってかまいやしない!」
全て私のミスです。申し訳ありませんでした。
でも、お客の顔が般若に見えたよ。
低所得は毎日たった3000円の買い物でも必死なんですね。一生関わりたくもない人種ですな。
>>804 プロじゃねーよwただのバイトだしwww
なんて言えたらちょっと前の三人制に仲間入り出来そうだが…普通言えないなw
まぁお疲れ様。次からはミスに気をつけて頑張れノシ
>>805 毎日3000円のスーパー利用なら確実に中流以上だろ
お前痛すぐる
>>807 そいつが単身か大家族かどんなもんを買ってるのかもわからんのに
まぁそんな前置きはどうでもいいんだけど
「3000円も買って『あげてるのに』」とか
しょーもないことで相手を威圧するのは下層の人間じゃないかな
っていう擁護
810 :
FROM名無しさan:2008/12/10(水) 16:56:06
客は神様って自分で名乗るなカス。店側が神様っていってるだけだボケ!!
金払うからなんだ?こっちは商品と交換してるだけだぞ!万引きしたらとことんいじめたる!
×こっちは商品と交換してるだけだぞ
○仕入れた商品に付加価値をつけて仕入値より高く売っている
カード支払だったんだけど、限度額オーバーで使えなかった
いっぱい並んでたから、大きい声で言うのはどうかと思って小声でそっと言った
したらキレて自ら大声で限度額オーバー?って…
なのに私に恥かかされたって、クレームに
マネにもっと言い方ないのって嫌味言われた
一部始終を話したけど、信じて貰えず
次のお客さんも言ってくれたけど、怒られたよ…
もう寝る
明日も頑張る
泣かないぞ
>>812 うちのスーパーだと、限度額オーバーって事は言っちゃいけないって指導あったよ。
「磁気不良かもしれません」って伝えてくださいって。
そーいう指導がなかったなら、店側の責任だよ。気にすんな。
815 :
FROM名無しさan:2008/12/10(水) 20:31:04
山田で働くことにした
山田専スレ立ててもいいんじゃまいか?
需要がないから要らない
818 :
FROM名無しさan:2008/12/10(水) 22:29:12
1001円の買い物して2000円出したらレジ女が「1円ないですか?」
って聞いてきやがった。無視してやったらレシートに999円載せて
渡そうとして途中で全部ばらまきやがった。
この店どういう教育してるんだ?
819 :
FROM名無しさan:2008/12/10(水) 22:56:09
本社にクレーム
>>818 何?わざわざレジのスレに「僕は人間として屑」ですって言いに来たの?
月に12,000,000円レジ打ってるって、平均から見てどうなの?
先月から初めたばかりで、量がまだわからん
参考程度に誰か聞かせてくれ
>>821 ざっと自分の計算してみた
軽く見積もって15000000円くらいになった
一時間で120000円くらいの店だから
レジの仕事が嫌なら辞めなさい。辞めれないなら我慢するしかない。レジの仕事に限らずどの仕事も同じことだよ。
今日連続一万円三十枚
千円切れた
レジ入って一時間もしてないのに、びっくりした
レジ止めて両替しに行くしかなかったレジ間両替は諸々の都合で一万円ができないし
100円足らずで一万円は止めてくれ、もう少し買ってほしいなあ、と我儘を思った
最後の方は100円ございませんか、って聞いちゃいけないのはわかってるけど聞いて、足りない分500円で返すしかなかった
>>321 入ってる時間の長さによるだろ 客単価でもだいぶかわってくる
うちの店だと釣銭手動で1時間あたり70人10万くらいうてたら標準
一番速い人で14万90人くらい 8万は遅い 新人は5,6万くらい
だいたい売り上げの1%が給料
周りの従業員はボヌス貰えてほくほくだな。
自分も何かしら欲しい。
交通費だけでも。
売り上げ金額って早い遅いとはあんまり関係ないような気がする。
うち冷凍食品半額の日と牛肉特売の日は客単価上がるからね。
どんな多い量でも一人一分と思ってればいいよ。
単純計算で一時間60人、8時間なら480人、そんなには来ないけど。
早い人で1時間80人ぐらいじゃないかな?
ちゃんとタイミーに入れたり袋詰めしてあげての話。
「いらっしゃいませ」から「ありがとうございました」の一連の流れや言葉は
ちゃんとハッキリ言えるんだけど
急に話しかけられたり質問されたすると焦ってうまく喋れなくなる。
「〜って何ですか?」「〜ってどこですか?」とかそんな質問も
うまく答えれず慌ててしまう。
疲れる。
830 :
FROM名無しさan:2008/12/11(木) 14:10:48
クリスマス正月用品のレジ打ち短期バイトやろうか迷ってるですけど、ここ見たら急に怖くなってきた…。
頭も要領も悪いし、以前弁当屋でバイトしてた時の軽いトラウマが。
でも他にいい期間と場所のバイトが見当たらない!
ああどうしよう…アドバイス下さい。
>>830 弁当屋のバイトって客に恫喝されるか?
全く落ち度がなくても怒鳴られて謝りまくり
店長や社員も客側に立ち、クレーム全ての根源にされる
品出しや陳列の不備もレジのせい
おまけにケーキやおせちのノルマや買わされたり、違算自腹の所までw
832 :
FROM名無しさan:2008/12/11(木) 14:34:52
久々に通帳記帳したら〜振り込み給料が誤魔化されてるorz
交通費も支給されてないみたいだ(怒)
すくねえなあ〜とは思っていたが、誤魔化すなんて最低だな、◎ェッカー◎ポートの仕事はやらんほうが良いぞ。
きついだけで給料誤魔化すからな
833 :
FROM名無しさan:2008/12/11(木) 14:35:04
>>830の者です。
弁当屋のバイトは待ち時間の事で散々キレられました。
結局二週間で辞めてしまったんですよね…。
そんなに地獄のようなバイトなんですか?
>>833 ここ読んでるならわかるでしょ。
自分は十何年ぶりにレジ始めるが、面接以降悪夢ばかり見る。
>>824 10日がボーナスの所が多いからじゃないか?
銀行で○万円っておろすと万札ばっかりでしかでてこないしw
万札って小銭の下に入れるじゃん。
30枚とかだと浮いてきちゃったりするんだよなw
>>833 店と客層次第
大手だときつくても面倒でもブチキレる客は少ないと思う
精神的にはマシかも
いずれにしても給料は割に合わないと思うよ
覚えることも多いし
>>833 レジ仕事なんて楽だよ
接客が苦手だと自負する俺でも二週間で慣れた
ただ、うざい客が来てムカつくくらいだよ
右から左に商品流して会計して終わり
文句言われても取り敢えずハイって言っておけば平気
因みにツートップの片割れね俺
結局クビにもならず、売り上げも月間一位でワロタ
>>835 札と硬貨は別じゃないか?
札渡してから小銭渡せば、客もこっちも渡しやすいし受け取りやすいよ
うちも一万ばっかりで、最後の1時間5千円持つかギリギリだった。
そういえばレジバイトはじめてから
ATMで金おろすときは一部を両替する癖がついた
よそのレジ係に気遣いしてもしょうがないけどさ
夜レジ担当だから
もう5千円もないときがある
全部千円札で
特に25日なんてバンバン1万札で払われて
そのたびに「千円札でのお返しになりますがよろしいでしょうか?」と確認
めんどくさいったらありゃしない
ダメだって言われても
千円しかないんだけどさw
>837
>352、それとも>353?
どちらにしろ凄いね。クレームこなかった?
きっと作業が速くて有能だから重宝されてるんだろうね。尊敬。
年末とはいえ、レジの短期バイトなんてとるなよな。
とろいし、ミスるし邪魔なだけ。
レジ出来る品出しと社員をレジにれて、品出しの短期をとれよ
>>842 なんでこのクソ忙しいときにレジ応援なんかしなきゃならないんだよ
お断りだ
品出しの方が短期向きだろうがボケ
シンセで演奏してるみたいなBGMが嫌
童謡をポップにアレンジしたのも嫌なんだが
クリスマスソングが流れると殺意がわく
テレレレレレレ♪テレレレレレレ♪テレレレレレレデッデッデ
ファ〜ファ〜ファ〜ファ〜ファファファファ〜(わかるかな?)
うるせえええええぇぇえ
>>833 糞忙しい時に短期の初心者なんてきたら
怒鳴り散らすわ。ミスったら許さん。一度教えた事が出来ない、二度聞くのも許さん
喪女カワイソスw
>>841 後者だよ
サビカンにこっちから聞いたらクレーム来たらしいけど、特になにも無く普通にシフト入ってるよ
能力もそりゃ大事だろうけど、結局は普段真面目にやってる人は重宝されると思う
俺が自分で言うのは間違いだけどさ
何事もやる気が大事だよな世の中
最近特に感じるが、折り目がひどかったり切れてる紙幣が多い
特に5千円札
暇なんかないから少しくらい切れた紙幣でも渡すしかないけど、時々渡すの躊躇うくらいの札がある
そういう時に限って残り枚数少ないし
>>849 なんか貫禄出たなw
もともとそーゆーキャラだったのかも知れんが
>>850 汚い札は受け取った時点でギフトとか小銭受けの下とかに入れちゃえば楽
おまえらの中にレジコンテストみたいの出た奴いる?
オッサンの鼻毛出てる率は異常だってことに最近気付いた
特に土方。十中八九出てる
アル中丸出しのオッサンがプルプル震えながら酒買ってくと心配してしまう
ここ見て、サンタ帽被ってレジ打つとかwwwありえねぇwwwカワイソスwww
って笑い飛ばしていた昨日までの自分に戻りたい
何なんだよこの羞恥プレイは
>>854とか
>>855読むと
同じ店の人かと思ってしまうけど
似たようなことがあるんだろうね。
自分昨日高額違算出しちゃったけど金額晒すと
職場で「あいつ2chにカキコしてる」って言われそう。
857 :
FROM名無しさan:2008/12/12(金) 09:08:43
客うぜぇえぇえぇ
お釣り渡すとみせかけて殴りとばしたくなるわ(;´Д`)
…おまいらよくこんな仕事が続くな
まああいつらをお客様とは呼びたくないな
楽しい仕事ではないよな。
でももう半年過ぎたぜ。
痴呆の客に「私はこんなに代金を払っていない!!」と、精算終了後に渡されたお金を奪われたことがあった。
その時はチーフと共に客の説得を行い上手く対処したが、頼むから痴呆はおとなしく家にいろ。
徘徊すんな。
家庭でも小遣いやるから散歩してこいだの、アレ買ってきてくださる?助かるわぁ
などと追い出されている悪寒
小・中学生が駄菓子を買いに来るのがウザイ。他のレジも空いてるのに、5人ぐらい並ばれて
レジ台にドサッと駄菓子を置く。どれが誰のか全然分かんねぇよ。
分けるのを待ってたら偉そうに「早く会計して欲しいんですけどw」と言われたから
「どれか誰のか分からないので、早く分けて欲しいんですけど」って言い返してやった。
かごに入れずに持ってくるのがウザ、しかも10個以上とか。
仕方なく袋詰めしようとしたら「自分で入れます」ってかご取られて。
スキャン後のかご一個は置いときたいのに。
前後のレジにかごくれって言いたいけど忙しそう。
仕方なくかご取りに休止板立てると「ええええっ!」って客の避難の声。
かごに入れろ!
かごとカートを自分で片付けろ!
レシートは自分で捨てろ!
両替は銀行でやれ!
二度とうちの店にくんな!
って言ってみたい。
中学生が6人リポビタン一人一本ずつ買っていった事ある
最初はうぜぇーって思ったが、よく考えると商品多い客相手にしなくて済むから良かった
むかつく客には釣りを投げ飛ばして取ってこーーい!!
ってやりたいといつも思ってる
山田で働くことになった
お買い上げが言えない…
口が回らない
>>868 自分も口が回らなくて困ってたけど、
「○○円の、お買いあげでございます」ってゆっくり言うと
言いやすいし客にもわかりやすいよ
>>869 まぁ頑張るよ。
誓約書に遺産書いてあった
上のほうで身長が高いとレジがキツイと書いてあったのですが、どれほどのものなんでしょうか?
当方男で180cmです。
先日レジのバイトに応募したんですがこのスレを見て不安になってきました。
>>872 腰が痛くなるんでしょ。背高いと嫌でも中腰で作業する事になるから
動かせるのはモニターの角度くらいだしね・・・・高さも変えられればいいのにね
>>871 愚痴ってた奴が違うスレで新人なのに店一人で任されたっていってたぞ?
遺産トラブルはめんどくさいぞ?
>>821 私もたぶんそれくらいかそれ以上打ってると思う
ちなみにうちの店は大型店舗でセールや土日やかなり混む
ごめんかなり遅レスだった
>>872 170センチそこそこだけど首も肩もバッキバキになるよ
女だから肩こりになりやすいのかもしれないけど・・・
男でも背高い人だとつらいだろうと思う
まあがんばれ
>>873 >>877 ありがとうございます。
不安は沢山有りますがまずは面接をがんばりたいと思います。
1200万なら週5出勤22日出るとして54万かこれを3,4時間でうってるなら
一ヶ月たってない新人なら大したもんだろうね。8時間なら余裕だろう
でも月間トータル金額なんて長く入るか短いか、混む時間に入るのか暇な時間なのか
によって全然違うから、何か意味のある数字だとはおもえんね。月間売り上げ一位だって
喜んでた奴がいたけど、店でランキングでも貼りだすのかね。だったら相当バカ店長だろうなあ。
大事なのは単位時間あたりの金額かと
あーもうむかつく
いつもいつも青果部門はバーコード貼り忘れ多すぎなんだよ
値段確かめるのに毎回毎回走らされるし、遅いって客に怒られるし
果物に貼ってあるバーコードの9割はインクが滲んで読み取れない。だからいちいち手打ちするようだし
こういうミスって報告した方がいいのかな?
当然した方がいいよ、ミスした事も知らないんじゃ直らない、減らない。
店の空気で報告しずらいって事はあるだろうけど
>>880 売れ筋の野菜はおまいのメモ帳に控えとけばいいだろ
毎日値段かわるやつは、売り場に入る前に売価チェックすればいい
5分早く出勤すれば済む話
と糞青果が申しております
880じゃないが、勤務時間内にやっていいならともかく、早くきて時間外にそんな事する
機はさらさらないな、担当がミスしなきゃいいだけだし、自分だけがやっても他のレジはまわらない
から効率が悪すぎる、それなら担当がリスト作ってレジ全員に配れと
そう言う手間、ミスを減らす工夫をしない担当の尻拭いなんてやってられるかよ。レジがとまって客待たしても
それは自分の責任じゃないからしったこっちゃないよ
>>886 お前改行変よ誤字もあるし
落ち着けよw
あと「880じゃないが」とか言うのって
「自分は880」と宣言してるに等しいと思います。
自分も
>>880じゃないが、時給なんだから勤務中に覚えるべき
上から目線でつっこまれたからよほど悔しかったんだよ
さわってやるな
上から目線なとこを除いてみれば
>>882はけっこういいこと言ってるんだけどね
「5分前に来て、売り場チェックすればいい」
私も言われたけど、なんで?って思う。
売り場見てからタイムカード押せとか、なぜ当然のように言う?
私もそんな気はさらさらない。時給もらってる時間はしっかり仕事するけど。
青果だろうとレジだろうと、仕事はきちんとしないといけないと思うよ
バイトだからパートだからというのは理由にならない
レジはなるべく広告を見たり、値段や商品の把握を自主的に行う
これは、バイト終わり・パート終わりに買い物するなりなんなりすれば楽チン
青果の方にもきちんと報告して、直してもらうようにした方がいい
法律的には業務遂行のため必要な準備してる時間は勤務時間になる
ようするに着替えの時間も入る。
勿論、片付けや制服から私服に着替える時も勤務時間に計算していい。
が、現実は着替えはタイムカード押す前に済ますのがスマートだが。
どこまでこれを押し通すかは、場の空気次第か
>>879に激しく同意。
作業能率がいいのは自分が疲れなくていいが、
それをランキングされて有頂天になったり
戦闘意欲かきたてられては店側の思う壺。
早くてきれいな仕事して疲れなきゃ上等、
月間売り上げなんて糞でしかない。
セールスや営業職の話なら分るけどさ。
勤務時間前に価格を確認するのはやっといたほうがいいよ。
慌てたり走らされるよりいい、半径一b以上は動かなくていい。
そもそも青果担当の仕事を、なぜ食品レジの我々が・・・。
はい私が
>>880ですよw
いつも5分前出勤してるよ
うちの店はバーコードのついていない商品の値段を調べるのと、
おまけに裏まで行ってその商品のバーコードのシールをもらうようだから余計めんどくさいんですよ
売り上げ調べるのに商品名が登録されてるバーコードは必須らしいんで
当たり前か
説明下手でスマソ
896 :
821:2008/12/12(金) 23:45:12
確かに、額より単位時間の人数と品数だな
うちは一分間に平均何品かでランキングが張り出される
速さ、額、訂正率、こんな感じかな
>>894 青果のミスも店長の日配のも、客のミスもぜーんぶ食品レジの我々のせいになるからね。
サビカンにクレーム逝って更に我々のせいになるからね。
食品レジって損なものです。
裏では青果に「あんたのせいで」って凹ってもいいんだよ、自分はしないけど。
底辺が底辺を恫喝したところで何の解決にもならない。
レジは学生のバイトか主婦のパートで充分、本業にするにはお粗末杉。
>>894 裏方の仕事のミスまでレジにクレームくるしな
まあそれ知っててやってるんだけどもう精神的に疲れたよ
今月こそ辞めるって言おう・・・
5分早く出勤(笑)とか、たかがバイトに誇り持ってる奴は笑えるな
カモもいいとこだよ
スーパーに限らずサービス業で正社員なんてすごいよな
あんなにストレス溜まる仕事もなかなかないだろうね
自分は鬱になりそうだorz
サービス業全般って、テキトーな奴ほど適任なんだよな
知り合いでサービス業系の奴は皆テキトーな奴だよ
悪口とかではなくてね
結局Fランの自分は就職先がサービス業しかないんだけどねw
人生オワタオワタオワタ\(^o^)/
つ 製造業
何事もなく会計終了後。
「ありがとござ……」
「ちょっと(レジ)袋いらないわよ! 気の利かない子ね!」
レジはエスパーではありません……orz
>>899 なんかかっこいいこと言ってる気になってるみたいだけど
誰もが完全に仕事できるならジャストタイム出勤すればいいけど
人がやってる以上はミスが出る。
青果が努力してミスを減らすようになったとしても完全にはならない。
早めに来て売り場を見るなんてのは
誇りなんかとは違う次元で、いざというときに自分があわてないため。
薄給だろうとなんだろうと、金もらって働いてるんだから
業務の範囲内のことは真面目にやらないとダメだと思ってる。
DQN客の相手は除く
>なんかかっこいいこと言ってる気になってるみたいだけど
自己紹介?
バスの時間だから急いで!
し・る・か!
店側が勤務時間内に、売価チェックする事を認めたり
その日の売価リストを作って配布すれば解決する話
それをしないのは店側が売価間違いの際に客待たせる事になる事を
容認しているんだから店の方針通り客を待たせたらいいよ
ポイントカードお持ちですか?とかお箸お付けしますか?ってきいてんのに
一言も言葉を発しないババアがかなりむかつく
お前の口は何のためについてんだ?飾りか?
・・・・・・・。 どっちでもいい
それが答えか!
>>910 口をひらいたら負けとでも思ってそうな人いるよね
こないだの話だけど、会計終わった客が、袋を指さしながら
「ん!」って言ってくるから
袋があまったのかと思って受け取ろうとしたら
「ん!」(キレ気味)「ん!ん!」
袋をもう1枚ほしかったらしいんだけどさ、そんなの超能力じゃないんだからわかんないわ
おまえはトトロに出てくるカンタかよ
>薄給だろうとなんだろうと、金もらって働いてるんだから
>業務の範囲内のことは真面目にやらないとダメだと思ってる。
そりゃそうだ、問題は
どこまでを業務の範囲内で、どこまで真面目なのかと言う事
なんでDQN客の相手は除くんだ。それも仕事だし、真面目にしないくていい理由がない
なんでもかんでも正社員なみやるべきって事?
例えばサービス残業、忙しい時は休みなしで働く、シフトが埋まらなければ出勤
社員なら当然の事だけどやるの? 俺はやらないとバイトで社員とは給料も身分保障も全然違うから
社員の工作に構うな
アルバイトの子達が多いのは当然だろうけど。
君たちは高校生?それとも大学生?
ぶっちゃけた話するとバイトの頃から
>>906みたいに頑張ってた
という同僚は現実に高給とってるし、信頼も厚い。
逆にバイトだからとか、自分勝手な理由つけてる人って一生ヒラとかそんなのに多いよ。
人生どこで頑張るかなんかは自由だし、どの仕事を選択するのかも自由だけど。
ただのバイトですら真面目に勤まらないような学生さんはこれから一生苦労すると思うよ。
底辺のスーパー社員が言うと説得力皆無ですね^^
お客さんに対しても、同僚に対しても、この仕事は見た目が大事。
見た目悪い奴は絶対に追い込まれる。
これでFA
>>906 > 薄給だろうとなんだろうと、金もらって働いてるんだか
だから早めに来た分はお金貰ってないじゃん
>>915 同じ事を何度も書かせるなよな。真面目、不真面目の問題だと言ってるんじゃない。
バイトだから適当にやってもいいとも言ってない。どこを基準に真面目、不真面目を区別するかの問題だと言ってる
社員並に何でもやる事を基準としろと言ってるなら、それはお断り。それに見合う金と身分の保証をしてもらってないから。
将来の心配なんてしてもらう必要もないし、言ってる事に根拠を持たせたかったら
具体的に同僚の何人の事をどれだけ調べて言ってるのか数字で示すべし。
いい加減な仕事しかしない人のフォローの仕方って、
社会人になっても人それぞれだよ。
自分が仕事しやすい様にすればいいだけ。
いい加減な社員なんて山程見てきていると思うけど。
>>915 おまえ社員なんだったら、おまえが早く出勤してその日の売価リストを作ってレジ全員に
配布しろよ。なんでやらないの? 社員の癖にやる気ないの?
バーコードに値引きシールが被ってる時がたまにあって腹立つ。
あるある。
スキャンすることなんて微塵も考えてないんだよね
あと売価登録付いてないのは全商品にありえることだから
朝一でレジ員が売価チェックした所で解決にはならない
それこそ毎日全商品の売価リスト作ってもらわないと。
んなの無理だから裏方はぬかりなくチェックして欲しいし
レジ員も人のせいばっかせんで価格変動の少ない
売れ筋商品の値段は頭にたたきこむくらいの努力はすべき。
と、売価設定ミスを半年以上オッサンに根にもたれてる
へたれレジ員が言ってみる。
大抵のレジは最大限のスピードが要求される中で
ミスなんてやっても数百回とか千回に一回しかやらない
まず値札貼る係がそのレベルでやれるように
ミスした回数を本人と上司に報告、それでも減らなければミスした
回数を掲示をやるべし その上でレジが止まる事が妥協出来ないレベルなら
売価リストを作成して配布
俺らに時間外の仕事を要求する前に、社員が出来る事をやってからやれ
給料の額、昇給の可能性、保健、ボーナス、バイトの何倍もいい待遇受けてるん
だから当たり前
サビ残じゃなくて、早めにサービス出勤ってなんて言うの?
このスレ激励してるってやっぱり噂の社員だろうな。
でなければニート。
屁理屈並べてバイトをこき使おうとする社員も、
店員に無理難題押し付けるDQN客も、本質的には一緒だな
昨日レジで値段登録を間違っておじいさんを怒らせてしまった
間違ったのは完全に自分のミスなので謝ったんだが、
何度謝っても激怒してて「申し訳ありませんで済むか!」
とずっと怒られたよ
その後気が済んだのか帰っていったんだが、5分後に
荷物置いてまたやってきて、今度は店長に文句言ってた
ホント次から気を付けねば
でってYOU
そんなん気にしなくて大丈夫って言われたいんじゃない
いや、結構大きなミスしても怒らない人もいるし
何が琴線に触れるかわからないなと
正直ウザかったなスマン
琴線と逆鱗を勘違いしてるのか
いやこれも2chネタの一種か
>>927タソ、クヨクヨしちゃダメだYO!
927タソはちゃんと謝ったんだもんNE★(^-゚)b
たまたま機嫌悪かったオサーンの琴線(笑)に触れちゃっただけじゃん(>_<)
Fight!!(^-^)尸~
934 :
FROM名無しさan:2008/12/13(土) 16:58:44
ネルネルネルネ作り方難しくて失敗したじゃねぇーか!子供用にわかりやすくしろ!交換しろ!
っていってきた馬鹿がいた。ネルネルネルネの会社に言えくず
レジの話なんだからここに書いていいじゃん
938 :
FROM名無しさan:2008/12/13(土) 20:48:34
チラ裏だが今日あったこと
おばちゃんが自分のレジにきて
「3日前に店員が不親切だった。指導ちゃんとしろ」
って言ってきた。3日前自分は出てないしわからんかったから聞いてたけど、あまりに長くなってきた。いい加減困って何だか自分が悪いような気がして泣きそうになって、店長呼ぼうとしたら後ろからほかのおばちゃんが
「ちょっと急いでるんですけど、いいですか?」
と登場。そのおばちゃんのおかげで色々言ってたおばちゃんは帰って、急いでるなら早く打たなきゃって思ったら
「急がないで大丈夫よ」
え?って思っておばちゃんの顔見た。
「あんたに指導のこと言われたってねぇ。色々あるかもしれないけど、がんばってね」
どうやら嘘ついて助けてくれたらしい。ありがとう。こんな人、バイトしてて初めてだったから嬉しかった
そしてここまで読んでくれた人がいたらありがとう、長くてすまんかった
ネルネルネルネってまだ売ってんだw
>>938 おばちゃんGJ
940 :
FROM名無しさan:2008/12/13(土) 22:45:23
ネルネルネルネって二番目の粉入れると膨らむんだよなwwwwww面白い
>>938 優しいおばちゃんがいてよかったな。頑張れ。
この前外国人の客に話しかけられた。
何か質問してきてるみたいなんだけどなに言ってるか全然わからず慌ててたら
おばちゃんが「〜って言ってるよ」って教えてくれた。
そのあとも通訳してくれたよ。
普通のおばちゃんなのにめちゃくちゃかっこよく見えた。
942 :
FROM名無しさan:2008/12/13(土) 23:56:19
外国人の客で思い出したんだけど、こないだ来た外国人
「これは豚肉入ってますか?」
「これは豚肉入ってますか?」
「豚肉成分もダメですから、なにもダメですから」
後ろがならんでたんで、サビカンにパスしちゃったんだけど
宗教関係厳しい人はスーパーで買い物ひとつするにしても大変だな
日本に来るなら豚の漢字1文字くらい覚えてこいよも思ったが
今日自分のレジに来たおばちゃん。
レジ袋有料だから、お客さんが「袋いる」とかって言ってくれるんだけど、
そのおばちゃんはレジに来るなり堂々と「ゴミ袋1枚!」って言ってきた。
「レジ袋ですか?」と返すと「あっ、レジ袋やったw」って言ってた。
おもしろいおばちゃんだったお。
944 :
FROM名無しさan:2008/12/14(日) 00:06:47
>>939 ほんとに助かった。おばちゃん感謝
>>941 ありがとう
うちの店もよく外国人くるんだが、言葉わかんないと確かに焦る。こういう店員の立場わかってくれたり親切にしてくれる人がいるとほんと嬉しいよな
余計なお世話かもだけど一緒に頑張ろうぜ
>>925 サービス早出とか?あんまり言わないけど。
2つあわせて無賃労働でいいんじゃないの。
無賃で働くってことは昔は美徳だったかもしれないけど、
他人の仕事を奪うことになるから今の世の中じゃ悪だよ。
人員が更に必要なのに無賃労働する奴のせいで増やしてもらえないし、
一緒に働いている人にとって迷惑そのもの。
出勤や休憩後は5分程早めに入ってる。
ギリギリだとおばちゃん達がうるさいから。
>>946 五分前に出るどころか
退出のタイムカード押してから戻ってきて仕事しろって言われる。
辞めてから訴えるつもり。
まともな奴なら五分前行動は当たり前
950 :
FROM名無しさan:2008/12/14(日) 09:22:24
10分前が普通だけどな。
某スーパーで働き始めたが客がうざい。店長もうざい。遺産500だした。
それは遅れないようにだろ
売り場の値段覚えること前提だと5分前の5分前に来なくちゃならない
遅れないように5分前には来たり、新人の頃は時間外に売場見て場所覚えたりしたり
出来るだけ商品も買って勉強しようとしたりはする
だが時間外に他人のミスやら対策立てない店の尻拭いなんて絶対やらない
953 :
FROM名無しさan:2008/12/14(日) 13:04:01
怒鳴られたことを好きな人に話してしまったorz
>>953 それがどうした
俺は綺麗なOLさんの残り香を少し嗜んでたら次の人に変な顔されたって話したら引かれたぞ
もう我慢ならん辞める
糞上司の意味不明な叱責には耐えられん
うちの店は売価ミスなんてしょっちゅうだよ。
毎日何かしらある。
売価は合ってても、もう期間過ぎてるポップをいつまでもつけてて客から「これ円って書いてたけど!」って言われたり。
あと青果とか鮮魚でスキャンしたら「コードが見つかりません」ってなるのとか。売る気あんのか、って思う。
今日ババアが長ネギを持って来て「三本もいらんわ!バラ売りしてよ!」と言ってきたので断ったらネギで頭しばかれた
産まれて初めて殺意を抱いた瞬間だった
みんなに聞きたいんだが子供を三輪車に乗せたまま店内に入り買い物をするのは普通なのか?
最近やたら目にするんだが。
>>958 あの後ろにバーがついてるやつだろ?
普通なわけないじゃないか。
>>955 早まるなよ浅野内匠頭
お前の浅はかな行動で路頭に迷う赤穂浪士の数を思え
驚いたんだが、どうやら俺はレジバイトの中でもコミュニケーション能力が高い方だと思われてるらしい
ひどい人見知りなのに何でだよ
怒られないように笑ってるだけだよ
>>958 マジでそんなバカ親がいるのか?
3年間レジやっているが見た事も聞いた事もないぞ
>>958 普通とは思えない。
自転車で店内入るようなもんでしょ?
でも、とんまな親だと「車椅子がOKなんだから」とか言いそう。
>>959 だよな。一度店長に「今日こんなお客さんがいたんですけど」って言ったら「直接何か被害を被った訳ではないんだから放っとけ」と言われた。
>>962 本当にいるんだぜ。
>>963 俺も個人的には自転車と同じ部類だと思ってるから最初見た時はかなり驚いた。
965 :
FROM名無しさan:2008/12/14(日) 19:10:36
今休憩時間
次何か怒られたら泣きながらレジするぐらい疲れてる
今日来たじじい。
「レンジで温めるエビやカニの丸っこいのくれ」
『丸っこいの…でございますか?商品名を教えていただけますか?』
「わかんね」
『では、それは調理されたものですか?冷凍の食材ですか?』
「調理したやつだ」
『それでは料理の名前を教えていただけませんか?』
「それがわかんねえから聞いてんだー!」
仕方ないので一緒に冷凍食品コーナーに行き、丸っこいのを探すことに。
『シュウマイではございませんか?』
「ああ、それだそれ、シュウマイっつーのか」
『エビシュウマイとカニシュウマイがございますよ』
「なんでエビとカニで値段が違うんだ?おかしいんでないか!?」
『製造メーカーも使っている食材も個数も違いますから、お値段が違うのは当然かと思われますよ』
「そうやって消費者を馬鹿にしやがって」
『お値段については製造メーカーさんにお問い合わせ頂けませんか?』
「わかってるよ!」
すげー疲れた。
超能力者でもないのに「丸っこいの」だけでお前が欲しいものなんてわかるか。
値段が違うのも当たり前じゃないか…。
うちには電動三輪車に乗ったまま店に入ってきて
前のカゴに買う物入れてレジに来る老人がいるぞ。
最近ローラーシューズを履いて店の中で滑る馬鹿ガキを
あまり見かけなくなったのが嬉しい。
>>958 正面入り口まで三輪車に乗ってきた子はいれけど、そのまま三買い物を続けたDQNは
聞いた事がないなぁ。正面入り口まできたその子に「三輪車は外で乗るものだから
店に入ってきたらダメだよ!」って注意したら「○○ちゃんは良いんだもーん♪」
軽く殺意が湧いた。
客に何か頼まれた時、自分では元気に「はい!」と返事してるつもりなんだが、
どうやら「はい?」と受け取られているらしくいつも言い直される
そういう場合何て言えばいいんだろう?
かしこまりましたはおかしいし…うーん、わからん
970 :
FROM名無しさan:2008/12/14(日) 20:01:26
うちの店レジ二台しかなくて二台共レジ壊れた。
二人とも研修生だし、店には研修生二人しかいないし死にたかった。
客に怒鳴られるわひどい目に遭った。
こんなしょぼい小売店では二度と働かない。小売店で働いてる店長ざまぁみろ
>>969 別に「かしこまりました」でもいいと思う。それか「分かりました」か。
私の場合、元気よく「はい!」って返事してるつもりなんだけど、怒ってるようにとられてしまう(´・ω・`)
>>957 殺意は沸くが、さぞシュールな光景だっただろうな・・・w
973 :
FROM名無しさan:2008/12/14(日) 21:16:29
>>957 ねぎで店員をしばいてるの、過去に見たことあります。
会計終わった婆が切れって言ってたのに店員は聞こえなかったみたいで
日本刀で切りつけられるようにシバかれてた。
客から暴力ふるわれて怪我でもした場合は訴えていいんだろうか?
いくら底辺の職種でも、レジは奴隷ではない。
>>957 それ軽々しく使ってるけど
元ネタ知ってたら使えないよなぁまともな感覚だと
元ネタって何よ
初音ミクとか言うなよ
カモネギに決まってるだろ
ここ埋めるよ〜
979 :
FROM名無しさan:2008/12/14(日) 22:43:01
980
今日、客に聞かれたんだけど
ククレカレーのククレって何の意味だよ
982 :
FROM名無しさan:2008/12/14(日) 22:52:34
ククレ…考えたこともなかった。
なんの意味だろ?
調理いらず=cookless=ククレ
ってwikipediaに載ってた
レシート無い商品の返品はしたくない
データ探して貰ったけど該当するレシート見当たらねえ
無い場合は断っていいんだよ、というよりうちは断ってる
顔も覚えてていつ買ったか覚えてても、レシートないなら断る
ここの辺をいい加減にやってると、線引きができなくなるよ
自己責任
988 :
FROM名無しさan:2008/12/15(月) 00:28:42
埋めよう
ス−パ−ではないが家電量販店のレジやってるけどほとんどがDQN客だよ。自分の職場では気が弱く何も言えないオッサンが電気屋に来て怒鳴ってストレス解消って感じ。いい歳こいて惨めだよ。
990 :
FROM名無しさan:2008/12/15(月) 00:40:37
>>989 そして、そういうオッサンは、家庭でも奥さんに何も言えないんだよね。
あ〜やだやだ。
梅
産め
993 :
FROM名無しさan:2008/12/15(月) 01:02:20
うめ
994 :
FROM名無しさan:2008/12/15(月) 01:04:04
ウメ
995 :
FROM名無しさan:2008/12/15(月) 01:06:01
生め
996 :
FROM名無しさan:2008/12/15(月) 01:06:55
宇目
997 :
FROM名無しさan:2008/12/15(月) 01:07:54
埋め
998 :
FROM名無しさan:2008/12/15(月) 01:12:17
楳
999 :
FROM名無しさan:2008/12/15(月) 01:12:31
華麗に2get!!
1000 :
FROM名無しさan:2008/12/15(月) 01:17:25
1000ならここの皆の時給UP
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。