コールセンターでアルバイト part20

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1FROM名無しさan
主に【受信コールセンター】で働いて居る・居た人たちが語るスレッドです。

前スレ
【アルバイト】コールセンターでバイト part19 【ハラマセヨー】
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1210172995/
2FROM名無しさan:2008/07/06(日) 11:19:02
【本日の連絡事項】
お疲れ様です。
オペレーターの皆さんは、各自、以下の項目を確認してから業務に就きましょう。

●スレ分けしましょう●

↓NTT116関係は↓
NTT116番の接客対応って…?ひし形2婆目
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1209863114/

↓奥様オペレータの奥様オペレータによる奥様オペレータの為のスレ↓
コールセンターでオペレーターやってる奥様 3
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1207317027/

↓発信系は↓
テレフォンアポインター
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1194541313/

↓SV女性専用↓
コールセンターでSVやってる中年婆ぁ集まれ!
http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1085239684/

↓SV男性専用↓
http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1043336986/
3FROM名無しさan:2008/07/06(日) 11:19:37
●スレ違い&板違いの連投荒らしを見かけたら、華麗にスルーしましょう●
4FROM名無しさan:2008/07/06(日) 11:20:23
●質問をされる方へ●
例)
Q:どんな知識があれば受かるのに有利ですか?
A:コルセンによる

Q:九州のコルセンに電話するのは九州の人だけ?
A:コルセンによる

Q:深夜のシフトってキツい?ネットとかできるの?
A:コルセンによる

Q:服装自由?面接でジーンズやサンダルはダメ?
A:コルセンによる

※一口にコールセンターと言っても業務内容は様々です。アバウトすぎる質問の場合は
「コルセンによる」という定型一言レスのみで終了されがちですので、具体的にどうぞー。


それでは本日も頑張って下さい
5FROM名無しさan:2008/07/06(日) 12:03:38
※SVの立場での書き込みは荒れる元となるのでご遠慮ください。

↓SVの方はこちらで
コールセンターでSVやってる中年婆ぁ集まれ!
http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1085239684/l50
カスタマーセンターでSVやってる派遣中年男集まれ!
http://money3.2ch.net/test/read.cgi/haken/1043336986/l50
6FROM名無しさan:2008/07/06(日) 12:12:40
奥様が奥様に奥様差別をすることはいわゆるイジメだから
奥様スレで論議するが、ここで聞きたいのは
発情したオスとメスが既婚者を憎悪する理由だよ
だからここで話すし、ここで答えろよ
7FROM名無しさan:2008/07/06(日) 12:13:21

↓働きすぎて頭がおかしくなった例
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1209223870/

8FROM名無しさan:2008/07/06(日) 12:15:37
コールセンターっていくらバイトでも仕事してる場所なんでしょ?
独身者出会い系のハッテン場なんでしょうか

・ナンパ
・男と女の恋愛話
・赤ん坊の堕胎話

見苦しい、聞き苦しいにもほどがあるよ
9FROM名無しさan:2008/07/06(日) 12:18:33
さあ、答えてもらおうか。職場ってのは様々な年代の人が働いてるとこだ。
低レベル職種の連中に聞いても無駄かもしれないが
なぜ子供のいる主婦をそんなに憎むんだい?
職場ってのは独身の男と女バイト同士が出会うハッテン場だから
既婚者はすっこんでろ、辞めろ、ウザイってわけかい

それが本音なんだろ?お前らのよ

話をそらそうと必死な糞SVが何匹か紛れ込んでるから
主婦叩き、NTT叩きにスライドしそうになってる模様だが…

くやしかったら職場でのナンパ、イジメ、
社会人としてふさわしくない阿呆な話題をやめろ。やめさせろ。わかったか
10FROM名無しさan:2008/07/06(日) 12:21:40
おそらくお前ら自身の母親を、他の奥様オペレータに投影してるだろ。
年配のおばさんをそんなにも憎悪するというのは。
さっき教えたことも覚えられず忘れる、とか
そのくせ気分でガミガミ怒ってくる、とか。
お前らの母親がそうであったとしてもよその奥さんの人間性が
そうであるとは限らない。視野が狭すぎるんだ。だから就職できなかったんだよ。

ウチの息子にコルセンの実態を話すといつも呆れるもんなー
「そんな職場と従業員の有様はありえない」って。
恥ずかしくないのか、いつまで中学生の気分か
サークルのノリなんだよ。異性にガツガツしやがって、みっともない。
仕事しに来てるんじゃないの? オバハンを排除したいのなら
お前らがオバハンが一人もいない職場に転職すればいい。
銀行本社や東芝やら京セラ研究所に応募すればー??
11FROM名無しさan:2008/07/06(日) 12:32:07
ヨカードーのお惣菜コーナーで、オバハンパートと天麩羅揚げてこいよ。
コルセン辞めたらどうせそんな仕事しかないんだろうが…
就職決まった国立大の学生も働いてるらしいぞ
12FROM名無しさan:2008/07/06(日) 12:52:03
>1
リンク貼るときはl50つけて貼れよ、気が利かないな
だから恋人も結婚も子供もできないんだ、お前は。
13FROM名無しさan:2008/07/06(日) 12:52:41
就職もなwSVにはなれるんだろうがwww
14FROM名無しさan:2008/07/06(日) 16:53:52
次スレは派遣板の方が良いのかもね
15FROM名無しさan:2008/07/06(日) 22:26:36
>>6>>9>>10>>11
スレ違いです
該当スレへ移動して下さい
16FROM名無しさan:2008/07/07(月) 21:24:18
>>15
煽り耐性のないお前は本当にコルセン従事者(経験者)?

もてない男板ならハーレム願望も女の品定めも
思ったまんま書けるよ。
17FROM名無しさan:2008/07/07(月) 23:43:41
>>16
スレ違いです
該当スレへ移動して下さい
18FROM名無しさan:2008/07/07(月) 23:45:38
>>14
バイトのコルセンスレと
派遣のコルセンスレ、
両方あった方がいいのかな?
19FROM名無しさan:2008/07/08(火) 01:40:46
PCのサポートに応募しようとおもうのですが、
PC初心者でもおkなのでしょうか?
派遣先の人は研修があるから全く大丈夫だといっていたのですが
大丈夫だとは思えません・・・

実際はどうなんですか?
20FROM名無しさan:2008/07/08(火) 07:45:45
482 :FROM名無しさan:2008/06/05(木) 22:25:18
どのコールセンターが楽かまとめないか?
まぁ実際はコールセンターによってさまざまだろう
目安ぐらいは作れるだろ
だいたい今までの意見まとめるとこんな感じか
異論は認める

【またーり】
料金案内
通販カタログ

【普通】
アンケート系
初期督促

【激務】
携帯会社
インターネット
保険
金融
21FROM名無しさan:2008/07/08(火) 08:20:29
とりあえずテレマ会社はブラック業界
長居すれば馬鹿にされて当然

22FROM名無しさan:2008/07/08(火) 08:46:05
>>20
学生か?
業種で区切るのはまったく無意味。



23FROM名無しさan:2008/07/08(火) 08:49:23
>>17
煽りしかできないなら消えな
自己顕示欲丸出しでうざいよ
24FROM名無しさan:2008/07/08(火) 10:08:11
>>23
釣りだろうけど
おばさんあんたが一番煽ってるんだよ
消えろ
25FROM名無しさan:2008/07/08(火) 10:08:42
>>23
煽りしかできないなら消えな
自己顕示欲丸出しでうざいよ
26FROM名無しさan:2008/07/08(火) 10:20:27
>>19
前スレから総括すると、あんまり評判は良ろしくないかと思われます

93 名前:FROM名無しさan[sage] 投稿日:2008/06/06(金) 09:44:47
ネット系って激務なんですか?
紹介された仕事が「受信のみ、ネット接続の初期設定を自動でしてあげる」とかいう
マニュアルが薄い感じの内容だったんだけど・・・やめた方いいのかな

499 名前:FROM名無しさan[sage] 投稿日:2008/06/07(土) 00:52:17
>>482
うちはインターネットだけど確かに激務系コルセンだよww
覚えること多過ぎww離職率高くて常に人手不足。

501 名前:FROM名無しさan[sage] 投稿日:2008/06/07(土) 02:53:38
>>499
うちもインターネット系だけど、新人の離職率が激高だが、
新人期間を乗り切ると、何年も続いてる人だらけ。
慣れたら楽だけど、覚えることが多すぎる初めのうちは辛かった。

502 名前:FROM名無しさan[sage] 投稿日:2008/06/07(土) 14:15:10
>>493
自分が変な設定して直そうとしたら切れるオサーンとか
料金払ってないから繋がらないのに怒鳴るオサーンとか
右クリックから説明して設定に1時間半かかるジジイとかがいるよ。

503 名前:FROM名無しさan[sage] 投稿日:2008/06/07(土) 14:58:38
わかる。コンセント入れてないのに気づくのに50分かかるジジイとかな

504 名前:FROM名無しさan[sage] 投稿日:2008/06/07(土) 15:55:45
やっぱネット系コルセンは最悪レベルだな
27FROM名無しさan:2008/07/08(火) 13:57:39
コルセンて、人格障害者の巣窟。

見た目からしてヤバい⇒境界例
見た目も人当りも普通⇒サイコパス
見た目人当りは人並み以上⇒演技性人格障害

だと思ってほぼ間違いなし。なんでこんなにクズばっか集まるんだろ?
28FROM名無しさan:2008/07/08(火) 20:16:42
自分の胸に手をあてて考えろ。
29FROM名無しさan:2008/07/08(火) 22:38:03
>>27
そんなに自分を卑下するなよw
30FROM名無しさan:2008/07/08(火) 22:44:45
>>27
やっぱりキチガイは精神病について詳しいな
身近な問題だからかね?w
サイコパスなんて専門用語、2ちゃんで聞いた事もねえよw
3119:2008/07/08(火) 23:02:37
ありがとうございます
32FROM名無しさan:2008/07/09(水) 01:18:51
>>30
アニメ用語?ヲタな超能力漫画とかの用語?エスパーの別な言い方?って自分も思ったw
33FROM名無しさan:2008/07/09(水) 04:47:47
教育系なので試験にも出てきた
>サイコパス
>〇〇型人格障害
2chでは有名人を語るスレでよく見る。

前に「平OPに愛想がいいSVは仕事ができない」と
力説する人がいた。自分の手と口を汚さず周り全員を
潰していく自己保身命のサイコパス被害者だったのかも?

34FROM名無しさan:2008/07/09(水) 20:28:53
新宿
35FROM名無しさan:2008/07/09(水) 22:36:43
>>27はどれなんだ?もしくは当てはまらないのか?

俺はコルセンで働き始めてまだ5ヶ月だが、
いつも爪噛んでたり落ち着きが無かったりする
SVやベテランOPが多い事に最近気付いた。

長くコルセンにいると人間壊れていくのかね…。
36FROM名無しさan:2008/07/10(木) 00:41:49
ストレスじゃないのかね

うちのコルセンではそういう危ないのはあまり見かけないな
37FROM名無しさan:2008/07/10(木) 01:11:32
コルセンで気をつけることって特にありますか?
特定のサービスの受付に回されるらしいので覚える事はそうなさそうなんだけど、
心構えというか、気持ちの持ちようはどーいう感じが楽なのかな。

やっぱ女性多いんかな?いままで電話かけて女性だったことが多い気がするし。
38FROM名無しさan:2008/07/10(木) 01:44:38
ういのコルセンには投薬試験中のラットみたいな人がいるw
39FROM名無しさan:2008/07/10(木) 09:51:21
ういの?
40FROM名無しさan:2008/07/10(木) 12:24:42
>>37
コルセンによる、としか答えようが無い
覚える事があまり無いのはラッキーじゃないか
41FROM名無しさan:2008/07/10(木) 18:04:24
私が男うけいいからっていびってくんじゃねーよ
3匹の子持ちババア!
お前が着たくても着れないような服私が着てるからって嫌がらせしてくんな!
ババアの嫉妬ほど醜いもんねーぞ!
お前の不細工な3匹のガキなんてそこらへんの野良犬のチンカスなんだよw

42FROM名無しさan:2008/07/11(金) 08:38:45
長くコルセンにいるとみんな壊れていくのかな

                       _,,t-‐‐-、,-‐‐-、
                     三'::::::............... .....::::::`y,.
                     ナ::::::::::::::::::::::::::::::::: :::::::::::::ヾ
              | ̄|   V::::::::::::::::_{{ ({∫∬ノノjヾ:::::{
           | ̄| | ̄|   ナ::::::::::::::i`__,,,,,,,ァ_  _,,,,,_ t;;:ヌ
           |  | |  |  イヘ::::::(ヾ~!,ャt、 !'''i ィtン )=f }f
           |  | |  |  i {t)テ" ヘ' '___,イ ヽ_/ 介'
           |  | |  | _,rヘ_,j|!'     /ー--''!     |'
           |,.ィ―'''' ̄ /| |       /二ク     !
           /;;:::'';;::''::;;:/ { ! 、     ヾニン   ノ\
            /'''::::;r|''':::;;;|  | ! \       _,,./|::;;'''\
        /:;;/ |;;;''::;;|   丶\  `__>-ー´   !;;;:'''::iヽ、
          i/   |'::;;;;''|      三 ―''"       !''::;;;;| /ヽ
        /⌒ヽ  |;;''':::;|       \            !;;::''|/  i
         /     \{'';;;::''}          ̄二ニ=    !::;;|   |
        /ヘ     |;;:::::;{            ‐-      !/   |
        /  i     |:::;;;''!             ー       !  / |
     /   l     |;;'';イ                   }   {、
     〉、      ∧テ{ ヽ  _   _,,,,;;;;;:::-==ニ;;;_   ノ __,イ´
      / \_    //レ!      ̄           ̄ { ̄  |
    /    `ー::v'´/ | i                     i    |
    i       / ̄   | |                     i、  |
    i       /    ||                         ヽ  |

43FROM名無しさan:2008/07/11(金) 13:06:30
壊れてるのは勝手だが
他人に迷惑かけるなよと言いたい
44FROM名無しさan:2008/07/11(金) 14:54:41
>>19
PCサポセンはPCに詳しいだけでは駄目
掛けてくるのはスタートボタンの位置もわからない
ジジイババアや省電力モードで画面が暗くなって大騒ぎ
しているDQNばかりで忍耐力が一番必要
45FROM名無しさan:2008/07/11(金) 17:04:43
孫になったつもりで教えればおk
46FROM名無しさan:2008/07/11(金) 21:19:39
SVの顔を近くで改めてマジマジと見てみたら
髪型や服装に反して意外と老けてるのね、みんな…
34〜5歳の人が多そう。でなければ28〜32ぐらい?
私は他人の年齢だいたい当てられるんで、そのぐらいの
オッサンオバハンが多いと思うけど。
髪や服を若作りしすぎじゃないの、そんな池面でも美女でもないのに。
47FROM名無しさan:2008/07/11(金) 21:25:21
19〜23才ぐらいの娘が着るような服着て何ほざいてんだ
若作りカンチガイババア>>41
早く45歳ぐらいの毒オッサンに嫁にもらってもらて
寿退社しろよ、見苦しい
48FROM名無しさan:2008/07/11(金) 21:27:32
サイコパスってロスの三浦さんみたいな人のことだろ
30年前から言葉あるやん 阿呆かあ やっぱコルセン勤務の奴は阿呆が多いな
49FROM名無しさan:2008/07/11(金) 21:34:46
>>47
夏になるとスケスケ・ヒラヒラ・ミニスカ・キャミワンピ
酷い奴は夏祭りの日に合わせて極彩色のミニスカ浴衣着てくるよねw
なぜ社員やマネジャーはSVの服装を注意しないのか…
少なくともみかかでは主査か課長に呼び出されて大目玉くらうところだ。
冬になると豚足のくせにパンツ見えそうなミニスカ・ブーツ穿いてくるし。
己の顔を鏡を見てから服装を考えないとね KYだから結婚できないのだろうが。
50FROM名無しさan:2008/07/11(金) 21:45:58
とにかくSVはさー、OP同士でメールなんかで
情報交換し合ってるから自分らの悪行が誰にも知られてないとか
上層部にチクられることはないだろうと高をくくっててはイカンよ。
一つ一つの感じ悪い対応が、SV本人は何だそれぐらいと思って
るようなことでも、それが10件も20件も溜まってきたら
まとめてズバーンと実名出してちくりまくりしてやっからね。
51FROM名無しさan:2008/07/11(金) 22:01:42
SVはバイトの体や頭を気安く叩かないように!耳元で大声で怒鳴るのも
刑法第208条の暴行罪が適用されても知らんよ
それ以前に立派なパワハラだからね
52FROM名無しさan:2008/07/11(金) 22:03:23
何度も繰り返すが、SVは
おばはんバイトに何か質問されて
そんなに頭にくるんだったらコルセンやめて
婆が一人もいない職場に正社員として就職することだ
53FROM名無しさan:2008/07/11(金) 22:05:43
SVはおばはんバイトが質問にくるのがウザそうだけど
おばはんが背中にしょってるのはお前のクライアントの顧客なんだぜ。
それを忘れるなよ。おばはんの要望=客の要望と捕らえて
一軒一軒をぞんざいに扱うなタワケが
54FROM名無しさan:2008/07/11(金) 22:07:51
なんだひとりごとスレか
55FROM名無しさan:2008/07/11(金) 22:09:34
マニュアルや研修でも確認しきれないことを聞きにいってんのに
本当にSVは奥様バイトが質問に行くとキッ!!とまなじりが釣り上がるな。
お前なんかキモイから近寄りたくないんだよ、できれば一日口を聞きたくないが
こっちも我慢して確認にいってるんだ・仕事・だからな。
56FROM名無しさan:2008/07/11(金) 22:13:25
まったくどういう教育を受けてるんだか…
就職氷河期の落ちこぼれSVの親ってやっぱ団塊の世代?
57FROM名無しさan:2008/07/11(金) 22:14:30
コルセンなんかで勤務してて、親に怒られないのかねぇー
そこが不思議なんだよ。普通、みっともないと思うだろうに。
58FROM名無しさan:2008/07/11(金) 22:15:19
就職決まった学生短期と奥様パートは別ね
59FROM名無しさan:2008/07/11(金) 22:16:45
チラシの裏に書いてろババア
60FROM名無しさan:2008/07/11(金) 22:27:51
コルセンの話じゃんか
61FROM名無しさan:2008/07/11(金) 22:43:42
さすがチュプ板の問題児隔離スレw
(児といってもババアだがw)
62FROM名無しさan:2008/07/11(金) 23:15:59
>>48
30年前w
おばさんすいません、俺生まれてないですわw
63FROM名無しさan:2008/07/11(金) 23:18:04
SVの愚痴を延々連投する方
退社すれば全て事が収まりますよw
64FROM名無しさan:2008/07/11(金) 23:19:19
コルセンなんかで勤務してて、子供や旦那に疎まれないのかねぇー
そこが不思議なんだよ。普通、みっともないと思うだろうに。
65FROM名無しさan:2008/07/11(金) 23:27:00
みかかしか行った事無いんだろうな
世間知らずな迷惑なババアだ
66FROM名無しさan:2008/07/11(金) 23:28:56
おばさんが必死になればなるほど
キチガイっぷりが浮き彫りになる罠
67FROM名無しさan:2008/07/11(金) 23:35:48
皮脂潟ババアがコルセンスレで連投荒らし注意警報
          888888
          <丶`Ж´>
          (    )
          | | |
          〈_フ__フ
68FROM名無しさan:2008/07/11(金) 23:40:28
連投基地外はお前だろw
69FROM名無しさan:2008/07/11(金) 23:45:51
うわ…早速来た
PCに貼りついてるのか
70FROM名無しさan:2008/07/11(金) 23:48:03
>30年前から言葉ある

それを知ってる>>48が一体いくつの老人なのか
純粋に興味あるなw
71FROM名無しさan:2008/07/12(土) 00:00:27
ここはあなたの愚痴・独り言スレじゃないんですよ
多少の愚痴は結構だと思われますが少しは空気を読みましょう

どうしても愚痴・煽りに関した連投をなさりたいのであれば
ご自分で最悪板なり厨房板なりで単独スレを立て、スレ運営をなさってください
そこで思い切り、連投するなり愚痴るなり独り言なりご自由にどうぞ
誰も咎める者は居りません

あちこちのコルセンスレで嫌がられ、
叩かれるよりよほど建設的だと思われますが
もしそれが面倒でお嫌と言う事でしたら私が代わりにスレ立て致しますが如何でしょう?
72FROM名無しさan:2008/07/12(土) 00:09:23
116スレ荒らしてるのとここで子持ちがどうとか荒らしてるのって
レス番の書き方とか罵倒用語の使い方がことごとく同じなんだが
言うまでもなく同一人物だよな?
73FROM名無しさan:2008/07/12(土) 00:12:04
多分ね
決め付け厨にはなりたくないけども

どちらにしても、ここは彼女の単独スレでは無いのだから
74FROM名無しさan:2008/07/12(土) 00:16:55
驚くべきは116スレ荒らしてる奴は自分でスレ立てて荒らしてる点。
自分専用のチラ裏にしたいらしく異論反論が書き込まれると
ファビョってそこだけじゃなくあらゆるスレに荒らしにくる。
75FROM名無しさan:2008/07/12(土) 00:21:13
いいんじゃないか?自分専用のスレなんだから、そこではそいつが王様
何したっていい
愚痴ろうが連投しようが荒らそうがそいつの自由だ

皮脂潟さんとやらもそうすればいいんだよ
ファヴョったら「巣に帰れ」の一言でおKだし
76前スレの奴へ:2008/07/12(土) 00:37:15
>967 名前:FROM名無しさan[sage] 投稿日:2008/07/07(月) 16:59:24
>コルセンで働くのって、
>派遣より中間マージンをとられない”バイト”のほうが、実は割に合ってるの?
>長期j雇用でもバイトだと派遣より早く辞めさせられそうな気がするんだが・・

どっちがいいかはコルセンに限った話ではないが、
最近の派遣はほとんど1ヶ月単位で契約書をやり取りしてるから
何も問題がなくても短期間で切りやすくなってるんだよ。
社会保険などは会社によるところも大きいな。
本当に良心的なところは加入させるけど。

バイトも法律である程度は守られていて、やむを得ず解雇するときは
最低でも1ヶ月前の告知が必要。(勤怠などが原因でクビの場合は別だぞw)
即日の場合でも1か月分の給料は払わなければならない。
派遣は短期間の契約書を交わしているぶん、期間満了の名の下に
悪いけど終了ね〜っていうのもありうる。
(派遣でも一応早めに知らせなきゃいけないんだけどね)
バイトにくらべると「だって契約でしょ」ってドライに切りやすい感じになってるし
間に派遣会社をワンクッション置いてるから尚更かも。

バイトは中間マージンはとられないけど時給は低いし、
直接雇用のコールセンターってあまりないから探すのが難しい。
あってもパートのおばちゃんたちが多くて人の入れ替わりが少ないかも。

首切りの恐怖におびえながら目先の高時給をとるか、
給料安めでも良心的な雇用、安定度をとるか・・・
77FROM名無しさan:2008/07/12(土) 00:38:28
>>75
2ちゃんで自分専用などない
ブログかミクシでやってろってこった
7875:2008/07/12(土) 00:38:48
次スレ辺りから、愚痴・煽り・荒らしとおぼしき行為は禁止、
愚痴りたい方は該当スレへどうぞ、と
誘導するようにテンプレに追加すれば良いと思うよ

皮脂潟さんが発作おこして暴れたら
2ちゃんの削除ガイドラインに沿って運営に削除依頼が出来るしね

3. 固定ハンドル(2ch内)に関して
叩きについて
最悪板以外では全て削除します。

5. 掲示板・スレッドの趣旨とは違う投稿

6. 連続投稿・重複
連続投稿・コピー&ペースト
79FROM名無しさan:2008/07/12(土) 00:42:19
>>75=78
コルセンスレ荒らしてるキチガイってお前のことなんだが?
8075:2008/07/12(土) 00:43:06
>>79
ソースは?
8175:2008/07/12(土) 00:50:44
>>79
何の根拠も無く妄想で他人を罵倒するのは
ただの荒らし行為ですよ
82FROM名無しさan:2008/07/12(土) 01:26:39
荒らしが荒らしを呼ぶんだよなー
83FROM名無しさan:2008/07/12(土) 01:33:55
幕張テクノガーデン8階

イ〇ンの子会社
84FROM名無しさan:2008/07/12(土) 01:49:24
ずっとやってると壊れてくるってのはわかる気がする
家に帰ってもプルルっていう着信音の幻聴が離れないよー
85FROM名無しさan:2008/07/12(土) 04:49:40
>>84
シフトと休憩時間を見直してもらいなよ。
連投魔およびその粘着アンチとは違う病気になりそうだ。
自分は耳鳴りと幻聴はなかったけど
私生活でも感情が平板になって本格的にヤバイと思った。
86FROM名無しさan:2008/07/12(土) 11:10:26
>>85
お前も大概しつっこいな
87FROM名無しさan:2008/07/12(土) 11:18:31
>>84
慣れの問題かも試練
最初は俺も聞こえたしよく夢に出たけど
そのうち何でもなくなった
88FROM名無しさan:2008/07/12(土) 11:54:53
>>87
キチガイはスルー汁
89FROM名無しさan:2008/07/12(土) 14:06:55
>>62
じゃあゆとり馬鹿世代だな、秋葉のタンクトップ馬鹿はお前の仲間だろ
大学院へは進学しなかったのかい今時。 だからコルセンバイトやりながら
サイコパスの意味を2CHで勉強か 情けないことだ
90FROM名無しさan:2008/07/12(土) 14:12:25
こるセンに関するレスを書いてるわけだが、なぜ嵐認定?
要は自分らに都合の悪いレスを書かれるからだろ
特に超長期勤務の連中やSVにとってのな
だいたいコルセンに勤務していたら、まずぶつかる化け物どもが
ベテランと基地害SVだ。こいつらへの文句、愚痴、情報交換を抜きにして
コールセタースレは成り立たない。

ここで料理や趣味の話をするならスレ違いだろうが
あくまでコルセンでのゆとり馬鹿とサイコパスSVの悪行を書き連ねているんだ。
都合の悪いレスは排除だとか、やり方がSVとソックリなんだよ。
もう少しそのブサイクな面と性格悪いのを省みてごらん。
自分らには甘くて他人に厳しいってどうなのよ?それともSV教の信者?
91FROM名無しさan:2008/07/12(土) 14:36:59
文句言われて嫌なら、その人間性直せ
そして社員におばはんバイト採用しないでくれ
18〜22歳限定ギャルにしぼってくれと提案したらどうなんだヘタレ63
どうせ言えないくせによー
こっちはセンター長や本社の企業倫理担当呼んで話したこともあるんだタワケが
SVの悪行の件でな。お前もいい気になってると背後で通報してやるからな
92FROM名無しさan:2008/07/12(土) 15:37:18
辞めた奥様方の意見だが
「ああいう性格だからSVやっていられるのかもね」
「普通のまともな職場なら通用しない」
だってさ。
朝な夕な電話番頭のくせにカンチガイしていきがってるんじゃないよ
むかしミカカのオバハンが若い頃、ボールペソと帳簿開いてやってた
仕事が多少ハイテクになっただけの話。
今からでも高偏差値大学入り直して新卒で銀行へ就職しろ
93FROM名無しさan:2008/07/12(土) 15:53:08
>65
NTT以外はバイトは水着やミニスカキャミワンピで出社してもおkなのかよw
ふーん。それは知らなかったわ。
N以外のコルセンはお水や風俗と同じという認識でいいのね?
それで既婚女性を忌み嫌うとw
94FROM名無しさan:2008/07/12(土) 16:02:36
おばさんはズボンか長いスカードだからね。つまんないかw
つーかタダで見せまくり願望のある女って偏差値低い学校しか出てなくない?
95FROM名無しさan:2008/07/12(土) 16:06:59
SVより、SVにもなれないくせに態度だけデカい三十路杉未婚ババアのほうが
もっとタチ悪いぜ
96FROM名無しさan:2008/07/12(土) 16:27:49
コルセンって、何時も求人広告を掲載しているけどやはり、職場の人間関係が悪いのだろう!

職場環境が良かったら、求人広告は掲載されないしな。
97FROM名無しさan:2008/07/12(土) 16:28:13
>>87
最初は色々最悪
タイピングが覚束ないし、喋ると緊張するし
安定剤飲みながらやってた
98FROM名無しさan:2008/07/12(土) 16:38:26
常に客と話してるコルセンならそれほど悪くない。
暇なところや仕事が簡単すぎるところがヤバイ。
99FROM名無しさan:2008/07/12(土) 16:41:33
暇だと人間、あら探しするからね
100FROM名無しさan:2008/07/12(土) 16:50:40
男女比が同じ位な所がベストかな
女ばかりの大奥コルセンはオカルト
101FROM名無しさan:2008/07/12(土) 18:35:56
連投おかあさんが、ほんとうにこわいです
102FROM名無しさan:2008/07/12(土) 19:16:57
客への折り返し、携帯の場合おもすれぇー待ち歌だと吹いたりしないか?
たまたま自分の気に入ってる曲だとうっかり聴きいっちゃうしw
103FROM名無しさan:2008/07/12(土) 19:35:53
そう言えば、何年も前から気になる保留音があるんだよな
うちの支店とか取引先で良くかかるあの寂しげな曲は
一体誰が歌ってるんだろ
104FROM名無しさan:2008/07/12(土) 19:50:03
フリーター/無職/訳あり応援支援!高収入!日給平均28000円〜60000円以上

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105FROM名無しさan:2008/07/12(土) 22:28:52
今日“も”疲れました
なんで、前に言った応対内容が本日になって、急に変わってるんだよ!?

管理者によって回答が様々なので、ドレが本当に正しいマニュアルなのか分かりません

いい加減に統一してくれ、中途半端さにイライラする
大迷惑だと気付けや
106FROM名無しさan:2008/07/12(土) 23:01:04
ドキュモの奴が振り先TELをそのまま携帯に入力して掛け直す時に
一瞬だけ鳴る保留音が音質最悪の癖にバカでかくて糞うざい
107FROM名無しさan:2008/07/13(日) 00:13:53
ウチのコルセンは毎年毎年スクリプトが変わるw
108FROM名無しさan:2008/07/13(日) 01:42:11
重複
コールセンターでアルバイト part20
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1215634736/l50

次スレからややこしくなるねw バカだなスレ立てたやつは
109FROM名無しさan:2008/07/13(日) 02:03:35
>>95 わかります こういう女性たちですね↓

      ,r-─-、,_
     /      \        / ̄ ̄ ̄γ ̄\
    ノ // /ノ´ヾ  ヽ     /           ヽ        ,, -''"⌒⌒丶、
    / ///   ⌒ ヽ  ゝ   /              ヽ     /  彡ノノヾ  \
   ノ / `・、    r・' ヽ イ   /        /´ ̄`ヽ   i    / 彡彡ノノノ \ヾ ヽ
   フ (    ノ(・・)ヽ   )人  |       ノ      ヽ  |    彡ノ,,⌒     ⌒,,ヽ、 l
   ノ ! ! トェロロロロェイ ! l リ  |      /_,, \   /_,, |  |  ノノ|<●),  、(●>| ミ  
   > ヽヽ `ニニ´ノ / / ,,, |    /\ ●、   ノ●/ | ノ ..ノ(6|    (、_, )・  .::::|6)ミ 
   ⌒|/\_`ー一'_/|/    |    /  ´ ̄  {   ̄` | | ...((  l      ll    .::l(ヽ)
      / ` ̄´ / lヽ、    |    l    ノ( 、_, )ヽ  ノ |   ヽ ヘ   ,:=ニ=:、 .:::/ ヽ)
   /⌒ `''‐ - 、 '´,-‐' |⌒ヽ ヽ   |   ヽヽ=ニ=イ ノ / /  .   )) )\ `ー-‐´.::/( ( (
  l   ,r   \ Y  /  ヽ ',)   丶、    `⌒´  /    . (( (  `ーr--r‐´  ) ))
  /   !     \|/    ! ノノノ从人 ` 、 __,ノヽ
  !    ト、     人    ノ  l
110FROM名無しさan:2008/07/13(日) 02:08:17
既存スレ荒らすだけじゃなく新たにスレ立てて
板ごと荒らすこのキチガイはもうアク禁でいいだろ
111FROM名無しさan:2008/07/13(日) 02:17:16
71でしょ、もう一個立てちゃったのは。あーあ知ーらね
112FROM名無しさan:2008/07/13(日) 02:20:29
本当だ、>>71が犯人だ
113FROM名無しさan:2008/07/13(日) 02:22:18
>112
でしょでしょ
もう一個の方のスレ立てた1のIP記録残ってるだろうから
問い合わせて71を悪菌にするべきだね
114FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:16:04
なんだまた独り言か
115FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:23:25
>>108
なら前スレ終了の時、なんで新スレ誘導しなかったんだ?
116FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:25:38
>>107
そりゃ売ってる商品が変われば変わるだろう
117FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:34:05
>>115
意味不明。スレ立てたのは自分じゃないから。
118FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:39:27
>>108
バカか?お前
このスレが立ったのは2008/07/06(日) 11:18:05
お前が立てたスレは2008/07/10(木) 05:18:56

日にちすら判別出来ないほど頭が悪いのか?
きっちり削除依頼出して来い
119FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:40:06
>>101
じゃあコルセン辞めて、おばさんパートが一人もいない
職場へ就職しなさい
120FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:42:02
だーかーらー

スレなんて立ててないって。馬鹿じゃないの。

1に限ってはひろゆきがIP管理してんでしょ、調べたら一発じゃないの
121FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:43:52
>>120
そんな荒らしが立てた糞スレは
こちらにわざわざ誘導しなくても結構
122FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:47:00
重複の意味すら把握してないのか
いい年して
123FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:48:07
71が余計なことをしたから混乱を招くと思ってね
一応知っといた方がよかったんじゃないの
124FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:49:36
>>123
>>71に私怨みっともない

一応運営に報告しとく
125FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:50:10
>>122
はあ? 重複してるからこそ教えてやったんだ馬鹿野郎
126FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:51:51
>>124
なんで私怨? 71が自分で立てますって宣言してたでしょう。
犯人は71しか考えられないじゃない
127FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:53:49
>>126
せっかくあなたが発見したのなら
あなたが削除依頼されては?
128FROM名無しさan:2008/07/13(日) 03:58:10
放置でいい。向こうはそのうち落ちるだろ。
荒らしがいくら騒いでも、荒らしが立てた糞スレなんぞ誰もキモくて使いたくないわな。
129FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:00:20
>>127
お断りだね そういう言い出しっぺのお前がやれ
130FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:03:10
>>129
あんまり笑かさんでくれよww
131FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:05:31
面白いから様子見てればいいんじゃないの?
71の目的はどう考えても、主婦オペレータに批判を食らって
面白くないSVか高齢ベテランバイトのしわざだし
132FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:09:15
人は何故、図星をさされると立腹するのだろう
133FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:15:43
71、71、71
よほど>>71に言われた事が悔しかったのか
134FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:20:28
違うよ。重複スレ立てた人と同一人物に決め付けられたから。
過去レスから判断すると、スレ立てますと言ってたのは71しか
いなかったから
135FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:23:50
>>134
>>71がスレ立てしますか?って荒らしに言ってるのは2008/07/12(土) 00:00:27
荒らしがスレ立てたのは2008/07/10(木) 05:18:56

さすがに無理があるなw
136FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:27:49
キチガイって言うよりお前頭弱いだけだろ?
137FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:28:53
>>135
それを言うなら重複スレを私が発見したのは
2008/07/12(土) 00:00:27 よりもっと遅い時間だけど?
あーあ、やりやがったと思って
記念カキコはしといたけど。
最初に立てておいたんじゃないの71が。煽りの材料として。
そうでないと辻褄合わないわね
138FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:33:07
>>136
真面目に働いてる主婦パートをイビって追い出しにかかるSVと
長期勤務者にモノ申したいだけ。
辞めてった人達の怨念を買うような態度、改めたら?

本当は毒身者同士で出会い系、ハッテン場の気分で
チャラチャラ楽しく働きたいだけでしょ。
で、主婦特に子持ち主婦がめざわりだと。
139FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:34:00
>>137
あんたがいつスレ発見したかなんて誰も聞いてねえよwwww
それにおばさんさあ、あんた>>71

「重複スレ立てた人と同一人物に決め付けてる」

これと同じ事してるんだよな?
これに関してなんか言う事ないの?
140FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:36:31
だから言えるもんなら言えばいいじゃない、採用担当社員に。
オバサンを雇うなと。ただの一人も。
オバサンは百害あって一利なし。コイバナも赤ん坊をおろした話も
おちおち笑って気軽に話せない。ババアなんか追い出せとね。
141FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:37:24
>>138
↓奥様オペレータの奥様オペレータによる奥様オペレータの為のスレ↓
コールセンターでオペレーターやってる奥様 3
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1207317027/

主婦パートはこっちに行けや
スレ分けも出来ないのか?いい年して
142FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:38:24
>>139
2chで言っても意味ないが、マジで立ててないから。
71じゃなければ誰よ? ってこれも意味ない質問だが。
143FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:39:54
>>141
奥様に奥様差別を糾弾して何か意味あるの?
144FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:40:43
奥様=既婚者

SV=毒

超長期勤務者=高齢毒
145FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:42:18
>>143
なら>>71が言ってる通り、お前が糾弾スレなり立てろよ
ここは毒男毒女糾弾スレじゃねえよ
146FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:43:30
コルセンでの主婦(特に子持ち)イビリを問題にしたいんだけどねぇー
147FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:45:00
>>146
スレ違いだっつーの
その話がしたいんなら「糾弾スレ」なり「SV対OPスレ」なり
自分で立てろ
148FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:45:52
前スレの733みたいに、子持ち主婦にとって
シフトの融通が利くコルセンはパート先として都合がいい。
子供が将来、進学したいと希望したときのためにも
貯金もしたいし…と何気に書いたレスさえ嫌悪され煽られる有様。

なんでそんなに憎悪すんの?お前らのオカンが嫌な女なんでしょ?
149FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:47:48
>>148
お前が嫌悪される原因は

@しつこい連投
Aスレ違いと何度も注意されているのにも関わらず全く聞き分けない

この2つだ
誰も主婦オペなんか興味ねえよ
150FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:50:03
どうせ「早く就職せえ」「早く結婚せえ」「早く子供梅や」と
グチグチグチグチおかんに言われてるんだろうけど
コルセンで働いてる主婦パートはお前らのオカンではない。
何投影しちゃってるの、赤の他人のおばさんに対して。
それとも若い女と違って中田氏する価値を失っているから?
でもそれは違うでしょう。仕事場で欲情できる女には優しくて
浴場しようのないオババには冷たくするってセクハラだわな
もうちょっと普通に接したら?みっともないよガツガツして。
151FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:51:13
>>149
それは違います。前スレ731の時点で連投する気なんてなかったもの。
152FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:54:01
・コルセンはシフトの融通が利いて都合がいい
・レジのパートもまあまあだが足が浮腫む
・子供らの進学のために貯金がしたい

と書いただけだったよねー
そうしたらコイツは嫌いだ、イジメテやると言いはじめたのが733。
お前らの総意なんでしょ? だからなぜなの?って聴いてるの!
153FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:54:21
いつ連投する気になったかどうかなんて聞いてねえし関係ねえよ
お前のやってる事はただの荒らし行為
何度も何度も何度も何度もお前がどこで愚痴っても連投しても
誰も聞く耳持たない
それが理解出来ないからキチガイ扱いされるんだ
154FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:57:10
733は大学院という言葉にもカッカきてたよね。
自分が出てないから?
確かに院卒でコルセン勤務というのはありえない。
うらやましかったら勉強して博士取ればよかったじゃないか。
逝けなくてコルセンバイトのくせしやがって
他人の揚げ足ばっかりとってるからコルセンから足が洗えないんだ阿呆
155FROM名無しさan:2008/07/13(日) 04:59:06
>>153
それは図星指されてムカついて答えるのが嫌だからだろ
そりゃーキャバ嬢みたいなカッコした勘違いギャルと
仕事した方が楽しかろうものね 飲み会に誘って中田氏できるかもだし
156FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:00:07
>>152
@コルセンはシフトの融通が利いて都合がいい→スレ違いだから答える必要なし
Aレジのパートもまあまあだが足が浮腫む→スレ違いだから答える必要なし
B子供らの進学のために貯金がしたい→スレ違いだから答える必要なし

この毒男毒女スレで言って何になる?
誰が同意する?誰がその心境を理解できる?
「そうよねそうよね」と、同意するのは同じ主婦だけだ
要するにスレ違いなんだよお前のやってる事は
157FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:03:44
>>156
それ全部子持ち主婦がコルセンを職場に選んだ理由を
書いてみただけなんだからスレ違いではありませんが。
あと、コールセンターは様々な年代の人が働いてるところ。
158FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:05:04
いちいち貯金とか大学院とかの言葉に噛み付いてくる
おかしな奴がスレの住人に混じっており、しかも
SVやってる可能性が高いということだね。前スレ733の反応から見て。
159FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:09:00
>>154
本音を吐露したなw
要するに前スレの奴に立腹して悔しくてここまで粘着してるわけだw
お前が何度も何度も連投&荒らしてどうだ?肝心な回答は得られたか?
得られるわけないよな?荒らしてんだから
今後もお前が何度も何度も連投&荒らしてもお前の欲しい回答は永遠に得られない
160FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:10:03
何度でも言ってやるわ

そんなムカつくんだったら
学生時代に恋人作って有名企業に正社員採用されて寿退社して
式挙げて籍入れてから一度も堕胎しないで賢い子供2人以上
産んで住宅ローン完済して自動車2台所有して子供大学院に進学サセタラー
161FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:12:39
>>159
違います。 ずーーーーーーーーーーーと以前から書き込みはしてるけど、
誰かさん達みたいに「コルセンによる」と切り捨てないで
コルセン勤務初めてさんにも分かる限り回答してたからね。
162FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:16:12
>>161
ならスレ分けくらいしろよ
喧嘩するとは言わんし議論するなとも言わない
専用スレ立ててそこでやれっつってんだ
出来るだろそれくらい
お前より一回り二回りも若い奴が出来て
なんで年寄りのお前が出来ないんだ
163FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:17:34
若い女がどうのこうの
毒はどうのこうのと

お前は他人の事を笑えない
164FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:18:06
それは前にも言ったろう 細分化したって意味がないって。
どうせ総合スレに統合しろとか誰かが言い始めるんだ
165FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:19:55
うるせーばか(・ω・)ノ♪
166FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:20:21
お前のやってる事は幼稚園児と一緒だ
ムカついたから、自分の思い通りにならないから、
ギャーギャー路上で泣き叫ぶ
ギャーギャー泣き叫ぶと他人が自分の言う事を聞くと思ってる

クレーマー爺婆と一緒とも言うな
167FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:21:38
>>164
お前がスレ分けできないで暴れてるから
細分化の話が出てるんだと何故理解出来ないか
168FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:23:08
おそらく前スレの733は高齢毒女SVなのだろうね
すぐ自分と誰かを比較して劣等感を感じると攻撃に転じるのは
典型的な浅薄な毒身SVの特徴。

>>163
若い子や毒を笑う気はないけど。逆でしょ、ここまで人生頑張ってきた
よそのオバハンを叩いてるのはお前らフリーターじゃないか。
家庭持ちを笑えるのか、糞フリーター無職が。
169FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:25:38
>>168
少なくともこのスレ上で
ルール無視して空気読まないで暴れてるのはオバハン
お前が忌み嫌ってる若い奴はちゃんとルールを守ってるが

お前は世の中のオバハンと呼ばれる女性たちの格を下げてるな
えらい迷惑だろうな
170FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:27:00
職場はコイバナしたり嫌がる女を飲み会に誘ったり
何人堕胎したかを誇る阿呆フリーターがゲラゲラ笑いながら
真面目に顧客対応してる主婦の横で雑談する場所じゃないと
おもうんだけど。アルバイターに何言っても無駄なのかしら
171FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:30:55
>>170
主婦スレに行け
172FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:31:10
>>169
どこが?誰がルール守ってるって?
まっとうな家庭を営んでる人のレスには
すぐ噛み付いてきて煽るくせに。

男は雑巾臭いTシャツで平気で出勤、(おかんに洗濯してもらえないのか)
女はオミズルック 低俗すぎ
173FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:32:16
>>171
ときにお前はどう思うのよ?
職場で子供を堕胎する話を勤務中にするってのは?
どこのセンターにいるの
174FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:32:55
>>172
噛み付かれるのは
スレ違いな事をしてるからだってのがなんでわからんかね
175FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:35:19
>>174
主婦がコールセンターを選ぶ理由を書いたレスが
ムカついて噛み付く理由なんですかね
176FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:38:14
>>173
どうも思わんしわざわざここで話したいとも思わん
堕胎しようが流産しようがそいつの人生だ
他人の事は俺には関係ねえし興味ねえよ
そんな暇があったら受信の件数こなすか資料に目を通す
これが普通だろが

そんな話に聞き耳立てていちいちキーキー言うなんて
随分暇なコルセンに居るんだなw
177FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:43:45
>>175
何度も言わせるな
お前がムカついていくら粘着したって
荒らしには誰も聞く耳持たない
お前や世のオバハンのキチガイっぷりが広まるだけだ

お前本当に電話オペか?
自分の言いたい事を相手に上手く言って聞かせるにはどうしたらいいかくらい
トークの初歩の初歩だろうが
178FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:43:47
それはまともな職場にいないからだろ、管理職もろくなものじゃなさそうだ。
勤務中にふさわしくない話題だと感じないなんて。
やっぱり正社員として働いたことがない奴はダメだね、何を言っても。
糞女の気持ち悪い話はパーテーションなしで真隣で話されたら
嫌でも聞こえてくるわ。聞きたくないんだよこっちも。
男とか女とか。休憩室で話すようにしたら非常識さん。
179FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:46:14
>>177
お前は客じゃないし。優しくお説教されたいの?キモイな
キャバ池キャバ。
180FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:46:22
>>178
お前がキーキー言う事じゃないし
お前の出番じゃない
なおかつOP管理はお前の仕事じゃないだろw

お前の周囲の全ての人間が
お前の気に入った会話をしなきゃいけないのか?
随分傲慢な女だな
181FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:47:38
赤ん坊をミンチにして下水に流したらーって
インカムが声を拾って客に聞こえたらどうすんの?
おもろいことになりそうだけどw
182FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:51:18
ならSVに言えよw
業務妨害だってな
183FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:54:25
朝っぱらから盛り上がってるなw
184FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:55:11
>>179
お前は回答を貰う側w
こちらは回答を答えてやる側だな

キチガイ荒らしには誰も答えないだろうけどな

185FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:55:53
>>180
だからアルバイトふぜいにはわからないんでしょ。
職場にふさわしい話題とふさわしくない話題があるってこと
勤務中にナンパするなってこと。
オババが質問に行く度にキッキと怒って
若い衆が行くとニチャニチャ笑って答える阿呆SVの
やりようがおかしいってことが。
186FROM名無しさan:2008/07/13(日) 05:58:51
>>181
俺がお前の立場ならSVや社員に言うね
業務妨害だもんな
現に俺はお前と似たような事に遭遇したが、俺はキッパリ社員に言ったぞ
そしたら現状はいくらか良くなった

お前は面と向かって言えないんだよな?
職場ではチキンだから鬱憤たまってここで暴れてるわけだ
187FROM名無しさan:2008/07/13(日) 06:00:43
>>185
悪いが
そいういうアホはどこにでもいる
そういう奴らにいちいちキーキー言うお前が世間知らず
みかかしか業務経験が無いんだろってのはそういうことだ
188FROM名無しさan:2008/07/13(日) 06:02:45
あのさ、某社では客との対話が終わってパソコンの画面に向かって
「この糞オヤジ!」と悪態をついただけで
そいつはSVに呼ばれて怒られてたよ。
隣で対応中だから、糞オヤジという罵倒が
他のお客に聞こえたらマズイということでね。

>>182
SVなんぞ飛び越えてセンター長にチクりましたが何か
189FROM名無しさan:2008/07/13(日) 06:03:36
>>188
だからなんだ?
言ったんなら問題ねえだろうが
190FROM名無しさan:2008/07/13(日) 06:04:38
>>183
このおばちゃんしつこくてやんなるわ
191FROM名無しさan:2008/07/13(日) 06:07:19
>>187
どこにでもいるじゃ組織が腐るばかりだろ186は多少マシなようだね
おばばバイトでもきちんと育成してやれば
使い物になるようになるかもなのに
婆差別SVが多すぎるわ
192FROM名無しさan:2008/07/13(日) 06:16:51
>>188
だから婆愚痴スレ作ってやれと何回言えば(ry
うざいんだよ
長い事生きてる婆なら少しは空気読むスキル位身につけろよ

いい加減スレ違いだからそろそろ終わりにしとくが
俺んとこのコルセンはお前んとこよりひどいぞ

業務中にギター弾くSV
客と話してる最中に横で合唱するSV
客と話してる最中に横で奇声を上げるSV
待呼があるのにSV席で株やる糞SV

一介のフリーターOPの俺は全部社員に言って止めさせた
状況がよくなったからここで愚痴る必要もない

お前はセンター長に言って職場は改善されたんだろ?
ならここで愚痴る必要もねえだろが
193FROM名無しさan:2008/07/13(日) 06:18:58
677 名前: 665オサン [sage] 投稿日: 2008/07/13(日) 03:31:34
オサン、基本若い娘好き。
ヤレてもヤレなくても、楽しく飲みに行けるならいいや、って思っていた。
しかしほら、結婚対象の年齢とはかけ離れているし、かといって結婚を
焦っている同年代とはあんまり・・・
とか選り好みしている場合ではないのに、そうもイカン。どうしたらいい?
194FROM名無しさan:2008/07/13(日) 06:22:57
>>192
残念ながら改善されなかったね。未だに続いてるんじゃないの
馬鹿女のコイバナとか下半身の話。
社員もマネジャーもおかしい奴ばかりだったし。
苦情は聞いて改善しますとか口先だけ言っても
キャワイイーギャルには面と向かって注意しづらかったんだろう。
その堕胎ギャルはなんとSVに昇格してるしなあ…

毎日新聞の変態報道ながした連中が昇進したのと同じだよ。
195FROM名無しさan:2008/07/13(日) 06:41:15
>>191
バカ?お前だけじゃねえよ
「こんなに私は可哀想なのよ」と被害者ぶって延々連投されても、誰独り同情しない
軽蔑されるだけ

なぜなら、コルセン業務についてる奴らは
SVや社員から「人間扱いされない」惨めな扱いを、多からず少なからず、皆されてるからだ
コルセンに限らず他の業務にしたってそうだな
下っ端&フリーターってのはそんなもんだ
若い奴は耐性無いからもっと悲惨だろう

愚痴愚痴不満言いながらまだしがみついてるって事は
みかかって言うブランドに未練があるって事じゃねえか
嫌なら辞めろ
うぜーんだよ
196FROM名無しさan:2008/07/13(日) 06:48:31
もう俺は寝る

何度も言うがここはお前の愚痴スレじゃない
愚痴なら余所言って存分にやれうざい
 
以上
197FROM名無しさan:2008/07/13(日) 07:45:07
この人sageの概念無いよねぇ・・・。あっちのスレがマジでこの人が立ててないとしたら
荒れを嗅ぎ付けた別の荒らしが呼び寄せられて、荒らし目的であっちのスレを立てたってことになるよ。
荒らしは荒らしを呼ぶんだよ・・・。特にsageて無いと。
スレのこととか、ほかの人のことなーんにも考えないで、自分の欲求ばっかし満たそうとしてるから
嫌われるんだと思う。多分いくら言ってもわかんないんだろうけどさ。
198FROM名無しさan:2008/07/13(日) 08:34:51
あーんバイトだるー
今日は入電少ないわよね・・・・・行ってくるわage
199FROM名無しさan:2008/07/13(日) 08:44:39
受信系と発信系で分けたらどうかなー
200FROM名無しさan:2008/07/13(日) 10:54:48
>>109
安美姫 荒川静香 村主章枝?w
201FROM名無しさan:2008/07/13(日) 11:00:05
>>193
オッサン、きもいから死んでな。
あんたが若い男に敵うわけないから。
頼むから死んでな。ほんときもいから。
202FROM名無しさan:2008/07/13(日) 11:03:25
>>197
sageてないレスがほぼ煽りなのにワロタw
わかりやす杉
203FROM名無しさan:2008/07/13(日) 11:11:42
>>1
次回から
sageてない輩のカキコは荒らしなんで
全てスルーってのも追加してくれや
204FROM名無しさan:2008/07/13(日) 11:18:42
>>197
AAで頑張ってる奴?
205FROM名無しさan:2008/07/13(日) 11:23:13
>>41と連投オバハンとで
よそでバトルして欲しいもんだけど
206FROM名無しさan:2008/07/13(日) 11:36:14
>>41も文章からしてこいつだろ?
同じ子持ちチュプでも子供が多いと攻撃対象になるんじゃね?
207FROM名無しさan:2008/07/13(日) 11:37:10
>>199
>>1>>2
とうの昔に分かれてるわけだがw
208FROM名無しさan:2008/07/13(日) 11:43:12
まあどっちでもいいけどさ
オバハンは【便乗荒らし】ってワードを少しはググってみるといい
209FROM名無しさan:2008/07/13(日) 11:47:18
幕張のNTTはどんな感じですか?過去に働いてた方とかいますか?
210FROM名無しさan:2008/07/13(日) 11:49:53
そんでsage方を知らないんなら
初心者板なりで指南を求めるといいさ
教えを請う訳だから、いつもの上からの物言いじゃなくてへりくだってな
211FROM名無しさan:2008/07/13(日) 11:51:17
今気づいたが>>1にsage必須って無いんだな
212FROM名無しさan:2008/07/13(日) 11:55:24
知らなくてすみません
213FROM名無しさan:2008/07/13(日) 12:22:45
【なりすまし厨】も是非ググって貰いたいなw
214FROM名無しさan:2008/07/13(日) 12:32:10
荒らしは何人いるか知らないが
愉快犯が1人いるのはわかった
215FROM名無しさan:2008/07/13(日) 15:49:33
オバハンのファビョりっぷりはさぞかし愉快だろうよw
遊ばれてんのにいつ気付くかね


迷惑な話だ
216FROM名無しさan:2008/07/13(日) 16:21:04
私が男うけいいからって粘着するんじゃねーよ
3匹の子持ちババア!
お前が着たくても着れないような服私が着てるからって嫌がらせしてくんな!
ババアの嫉妬ほど醜いもんねーぞ!
お前の不細工な3匹のガキなんてチンカス同然なんだよw
不細工な顔で3匹も産み落としやがって、家畜がw


217FROM名無しさan:2008/07/13(日) 16:24:59
お前が卑しい顔で産み落とした不細工なガキ3匹なんてそこらへんの
野良犬の餌同然なんだよ。
水道水に流すミンチ以下だw
218FROM名無しさan:2008/07/13(日) 17:12:10
スルー検定実施中
219FROM名無しさan:2008/07/13(日) 21:26:40
キレる沸点低杉だろ
どんだけ初心者なんだよ
半年ROMって来い
220FROM名無しさan:2008/07/13(日) 21:58:56
ホロン部が住み着いてるね
みかかを誹謗したいらしいけど仕事に言及できない荒らし
221FROM名無しさan:2008/07/13(日) 22:01:52
みかかスレ落ちた?
222FROM名無しさan:2008/07/13(日) 22:19:46
まだある

おばさんが女扱いされないのは何もみかかだけじゃないのにw
と42歳婆が呟いてみるテスト
223FROM名無しさan:2008/07/13(日) 22:29:29
そんなに嫌なら辞めればいいのにねえ
煽りでも何でもなく
以前みかかで勤めてましたって履歴書に書けば相当有利だと思うけどね?
224FROM名無しさan:2008/07/13(日) 22:55:47
NTTのコールセンターのバイトってどんな感じですか?
225FROM名無しさan:2008/07/13(日) 23:06:13
>>224
NTT3C? 114?
226FROM名無しさan:2008/07/13(日) 23:13:42
>>224
スレ違いスレ違いスレ違いスレ違いスレ違い
227FROM名無しさan:2008/07/13(日) 23:18:56
>>224
コルセンによる
228FROM名無しさan:2008/07/13(日) 23:32:44
>>224
116なら>>2にある
229FROM名無しさan:2008/07/13(日) 23:41:12
>>2のはここの連投基地外が立てた116アンチスレ
みかかコルセンについてのまともな意見が訊きたいなら派遣板で探した方がいい
230FROM名無しさan:2008/07/13(日) 23:50:16
255
NTT3Cです
231FROM名無しさan:2008/07/14(月) 00:07:49
>>222
フリーターとは正社員就職できなかった人、
高齢独身者には人として大きく欠陥がある、
SVは他業種で歓迎されないゴミ職歴、
こんなのは大人なら誰しも思うことだしね。
232FROM名無しさan:2008/07/14(月) 00:22:29
>>231
たとえそれが真実でも
”差別”はしてはいけないと思うんだ
233FROM名無しさan:2008/07/14(月) 00:58:01
>>232
キチガイはスルーで
234FROM名無しさan:2008/07/14(月) 03:01:53
sageてない、差別中心の長文カキコは例のオバサンだから
今後スルーでよくね?w
235FROM名無しさan:2008/07/14(月) 03:11:46
俺思うんだけど、次から派遣板でスレ立てたら?
向こうにコルセンのSVスレが立ってるから
オペスレがあってもおかしくないと思う
しかも向こうはID出るからスルーしやすいだろ

このオバサンsageも知らんからID工作なんて出来ないだろうし

236FROM名無しさan:2008/07/14(月) 03:29:01
ババアの連投荒らしは止まらないと思うが賛成する
237FROM名無しさan:2008/07/14(月) 04:35:21
>>108-113の流れを見ると
sageられないオバハンと
sageてる愉快犯の糞荒らしが重複過疎スレからやって来て、
オバハンをからかって遊んでるのがわかるな

結果、スレが荒れた
まさに「荒らしは荒らしを呼ぶ」の典型

このオバハンが居座ってる以上、スレの状態は変わらないだろうな

@sage進行
Aオバハンに触る奴は荒らし

これもテンプレに追加推奨な
238FROM名無しさan:2008/07/14(月) 04:58:09
>>237
どう見てもそのレス群全部オバハンの自演だろ
239FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:00:23
>>238
このオバハンは自演出来るほど賢くない
240FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:07:11
まあID表示のある板に移ればはっきりするよ
ここでは憶測しか出来ない
どちらにしても、荒らしに構う奴は荒らしだし
241FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:07:37
>>239
どう見ても>>71が立てたように仕向ける自演だと思うが
242FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:09:14
>>241
俺も最初はそう思ってたよw
243FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:11:01
普通自演ってのは携帯使うとかルータ切るなどしてID2つ用意してやるもんだが
この婆はID出る板でも平気で同じIDで自演すんだよ
そんくらいの常軌を逸脱したキチガイ
244FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:13:45
>>243
うん知ってる
だからID出るとこはスルーしやすいじゃん?w
245FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:14:55
>>243
つかそういう技を知らせてやるなよw
せっかく黙ってたのに
246FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:18:44
>>245
いや、それはこいつも相手の自演疑惑に対して言うし
それにいくら教えてもそういう面倒なことはやらないんだって
自演とかIDとかそういう次元じゃなくて人格自体が分裂してるレベルなんだよ
247FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:22:23
>>246
それはコルセンスレに関わる全ての人間が知ってるから安心汁
248FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:22:49
まあとにかく次からはID板でいいよ
キチガイの暴れっぷりを延々見せられるストレスからは解放される
つか早くコルセン業務自体の話をしたいんだが・・・言いたいことありすぎる
249FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:24:12
つーことで俺は寝る
おまいらも今日から1週間頑張れよ
土日繋がらないセンターだと週明け辛いよな
250FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:25:33
>もう一個の方のスレ立てた1のIP記録残ってるだろうから
>問い合わせて71を悪菌にするべきだね
>1に限ってはひろゆきがIP管理してんでしょ、調べたら一発じゃないの

こういう、2ちゃん運営の事情を全く理解してない無知オバハンが
sage age を使い分けて自演出来るほど、賢いとは俺は思えないんだよなーw
無知を装っての事ならかなりの悪質だけどな

まあ自演の濡れ衣を着せられても仕方ない
日頃の行いが悪いから自業自得だ
251FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:30:13
>>249
おやすみ(´Д`)ノシ

俺も語りたいよw
4年勤めて時給30円しか上がらなかった事実が最近発覚した事とかさw
それこそ愚痴連投したいよw

でわなー
252FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:33:52
フリーター叩きをスルーできないスレは珍しいと思う。
高齢女性と精神障害者を差別をするお前らは目糞鼻糞。

しかし、コルセンフリーター叩き粘着連投おばさんは
一体何人いるんだ?前にいた80件SV候補アンチと
主張は一緒だけどみかかじゃなくて虎の人だったはず。
253FROM名無しさan:2008/07/14(月) 05:41:18
>>252
次からはsageてくれないか?
例のオバハンが来たかと思ったよw

匿名掲示板で何人居るかなんて誰もわからん
254FROM名無しさan:2008/07/14(月) 06:08:50
>>252
仮定@みかかも虎にも勤務していない、ただの虚言癖のあるニート1名が自演連投
仮定A知り合い2人同士で荒らしていたが、1人が飽き、残された1名が暴れている
仮定Bオバハンに便乗荒らしが乗っかった

いずれも憶測の域を出ない
255FROM名無しさan:2008/07/14(月) 09:42:26
ベネッセのネットコルセンどう?
転職スレにはパワハラとかでグチャグチャしているらしいけどコルセンも同じ?
256FROM名無しさan:2008/07/14(月) 17:25:28
派遣事務所の登録受付のコルセンと
大量募集してる通販受注のコルセン
どっちがいいかなあ
やっぱ大きい所の方が何かと楽かなあ
257FROM名無しさan:2008/07/15(火) 07:51:02
派遣事務所の登録受付のコルセン

こっちのほうが楽そう
通販受付のコルセン働いてるけどたまにババァからクレームくるし
258FROM名無しさan:2008/07/15(火) 11:16:23
トランスコスモスのSVみたいの募集してるんだが経験者いる?
ブラックなのは知ってるが近所なんで応募してみようかと考えてる

一月ごとくらいにSV大量募集してるけど、そんな離職率高いのか・・・・
259FROM名無しさan:2008/07/15(火) 11:47:41
SVを毎回大量募集て…
なんか背筋が寒くなった
260FROM名無しさan:2008/07/15(火) 12:16:09
ありねーよ
SV大量募集とかヤバすぎ
でも給料いいなら金目的で働いてしばらくしたらバックレればいいんじゃ
261FROM名無しさan:2008/07/15(火) 12:28:11
SVじゃなくてチームリーダーだった。
チームリーダー経験者のみって書いてあるけど経験者しか取らねーのかな?
262FROM名無しさan:2008/07/15(火) 12:55:23
聞けば聞くほどヤバげな悪寒
263258:2008/07/15(火) 15:21:23
ヤバイのはわかってるけど短期でやってバックレならいいかなと思ってる
確か1,2ヶ月前も大量募集してたと思うわ
264FROM名無しさan:2008/07/15(火) 15:23:59
>>263
ぜひスネークになって潜伏レポしてくれ
265FROM名無しさan:2008/07/15(火) 16:32:41
短期目的ならいいんじゃん
パパッと稼いでやめなされ
レポよろりんw
266FROM名無しさan:2008/07/15(火) 17:02:05
チームリーダーってSVが学級委員だとすると班長みたいなもん?
267FROM名無しさan:2008/07/15(火) 21:38:10
そんなもんかな
中間管理職だよ
268FROM名無しさan:2008/07/15(火) 23:28:10
>>258
ちなみに業務内容は?
通信?金融?
269258:2008/07/16(水) 00:20:54
>>268
http://froma.yahoo.co.jp/s/r/F130010s.jsp?edition_cd=1&ksjcd=12®u_indx_s_class_cd=1105&__u=1216051994342-6116119553235995538&dspn=20&sid=LIST009&sentoukensu=0&dspptn=01&st=10&rqmt_id=07123641

コレね
トランスコスモスだし勿体ぶるほどの仕事じゃないから倍率上がってもいいわ、落ちたら落ちたでいいしw
こないだの同じ内容で募集してたと思うんだがチームリーダー全員やめたのかな?
 > (将来的には金融・証券・保険系
   コールセンターOPEN予定)

まあ、多摩地域にしては時給は悪くないけど特別いいわけでもないし業務内容からドキュン臭しかしないからな
270FROM名無しさan:2008/07/16(水) 01:55:20
時給1500円って・・・よそで平オペの俺より低いじゃねえか
こんな薄給で管理職やらせるってさすがトラコスw
271FROM名無しさan:2008/07/16(水) 02:22:45
1500円だったら深夜枠のコルセンとか他に沢山あるだろ
やめとけやめとけ
272FROM名無しさan:2008/07/16(水) 03:05:26
ってことはさあ、寅コスのオペっていくらもらってんの?ガクブル
273FROM名無しさan:2008/07/16(水) 03:41:26
>>272
募集では900円か950円だったよ
274FROM名無しさan:2008/07/16(水) 03:46:26
>>273
ありがと。寅コスが叩かれる理由が分かった気がするよ
仕事きつくてもらう物もらってないんじゃなぁ
275FROM名無しさan:2008/07/16(水) 03:50:52
東京郊外だとオペでも1000円以下が相場、900円なら飲食店と変わらない

時給が高いからコルセンでやるぞ!ってのがないんだよw
多摩の方だと都心に通えなくはないけど遠いからね
276FROM名無しさan:2008/07/16(水) 04:02:39
ここをクリックすると・・・
あ、できた!


トラコスがやると何か癇に障るわw
277FROM名無しさan:2008/07/16(水) 04:13:49
ちょ、クレディセゾンの代行やってんのトラコスなのかよ
この前電話したときの横柄で役立たずっぷりに憤慨したけど900円なら納得
278FROM名無しさan:2008/07/16(水) 13:29:22
みかかデータ3Cの幕張って評判悪いの?
発信業務みたいだけど、人間関係が良くないとか?
ノルマなしってことだけど激務とか?
どなたかご存じですか?
279FROM名無しさan:2008/07/16(水) 14:05:14
海浜幕張駅から徒歩5分
280FROM名無しさan:2008/07/16(水) 15:28:08
ガリバーの電話査定の仕事はどうですかね?時給1400〜だから結構キツイのかな・・・
281FROM名無しさan:2008/07/16(水) 16:01:08
コルセンで900円とか安いの?
多摩の方は二ヶ月の研修中800円だよ・・・・
282FROM名無しさan:2008/07/16(水) 18:49:20
トラコスで平オペやってますが自給千円・・・
平オペもリーダーも入れ替わり激しいです
どんどん新人さんが入ってくるのに全体の人数は全然増えないw
283FROM名無しさan:2008/07/16(水) 19:04:52
池袋のサンシャインビルにはいってる光?電話のコルセンはやっぱ大変でしょうか・*
284FROM名無しさan:2008/07/16(水) 20:14:26
池袋、新宿、渋谷辺りってさ、コルセンの会社が多いね
285幕張幕張:2008/07/16(水) 20:15:54
テクノガーデンも多い
286FROM名無しさan:2008/07/16(水) 20:40:49
>>280
そこ、千葉?
なら知ってる
やめとき
287FROM名無しさan:2008/07/16(水) 21:44:08
>>286
新浦安ですw
288FROM名無しさan:2008/07/16(水) 22:19:52
今日クソ客からの電話が・・・・
再注文の客だったんだが案内しても「前にそれ聞かれましたけど(半笑」連発してウザかった
お前が前に注文しら客だろうふぁ言うことがマニュアルで決まったんだよカスが

ウザイから途中から機械的に案内して相手しなかったけど・・・いちいち(半笑)で返してきたのが癪に障るわ〜


マジ死んどけあのクソババァ
289FROM名無しさan:2008/07/16(水) 22:23:12
色んな客が居るからいちいち気にしてたらやってられない罠
所顔の見えない詮電話越しの対応なんだから何を言われても自分自身には何の関係もないかと
290FROM名無しさan:2008/07/16(水) 22:30:28
いい年こいて小学生以下の理解力と話の通じないキチガイDQN客は電話してくるなと言うことですね
291FROM名無しさan:2008/07/16(水) 22:33:25
それで脳内スルーですよ
292FROM名無しさan:2008/07/16(水) 23:15:58
みんなそうやってやり過ごしてるのかー
自分なんかはムカつくクソババァ客なんかに当たった時には一日中そいつに呪いかけてるけど・・・・いつも中々消化できずに欝・・・・・・
やっぱ気にしないのが最善の策だろうか('A`)
293FROM名無しさan:2008/07/16(水) 23:28:18
ババアの沸点って本当にどこにあるか分かんないからな
自分の過失なのになぜかゴネてきて二言目には訴えてやるって言うしw
実際話しててプッって感じになるよw
294FROM名無しさan:2008/07/16(水) 23:29:46
あと揚げ足取りたいのが見え見えの客も死んでほしい
いちいち「〜はどういった事でしょうか?」とか「〜は××だと思うのですが」と突っ込んでくるやつ
こちらが全部洩れなく案内してるのに何か穴を探そうと必死なんだよね、クレーマー気取りか?
何を見て感化されたか知らんがこの手のオタ臭い喋り方をリアルでする奴らはウザイ、つかめんどい
そしてミスの一つでも見つけようものなら鬼の首でもとったかのように息巻いてくるんだよね・・・・・・・工事現場の近くで鉄板でも落ちてきて圧死すればいいのに
295FROM名無しさan:2008/07/16(水) 23:34:26
>>294
暇なんじゃないかな
暇な人間と寂しい人間は古今東西ロクな事しないものだよ
296FROM名無しさan:2008/07/16(水) 23:41:11
だろうね、フリーダイヤルだから時間つぶしのイタ電と一緒
297FROM名無しさan:2008/07/16(水) 23:56:59
自分の伝達能力のなさ棚に上げて
「あの〜日本語分かりますぅ?」とか「あの〜今ワタシちゃんと話しましたよね〜?」とか
日本語がどうこう言って追い込もうとする基地外が一番うざい死ね
298FROM名無しさan:2008/07/16(水) 23:59:10
イタ電等はガチャ切り推奨よ
見極めが難しいかもだけど。
まぁ何があっても常に毅然と対応することが大切やね。この仕事って回りの人サポートしてくれないから・・・・SVも代わりに電話でるわけじゃないし(たまにいない方がやりやすい時あるくらいw
299FROM名無しさan:2008/07/17(木) 00:01:21
>>297
いるいるそーゆう奴www
300FROM名無しさan:2008/07/17(木) 00:04:45
こっちが理解できないのは常軌を逸脱したバカ客の無神経さ横柄さに対してなのに
日本語が理解できてないと勘違いしてるんだよなw
まさにキチガイwww
301FROM名無しさan:2008/07/17(木) 00:44:57
ボケた老人から「こんなのに契約した覚えはない」という電話がたまにかかってくるのだが、
相手は本当にボケた老人なので、何を言っても会話が成り立たない。
最後は向こうが諦めてガチャ切りされることが大半。
302FROM名無しさan:2008/07/17(木) 01:55:39
>>297
ウッとか反応するのを楽しむキチガイなんだから
サラっと向こうが言った事そのままオウム返しにしたらどうかな
303FROM名無しさan:2008/07/17(木) 10:55:57
キチガイ客は冷血に事務的対応で済ませればおk
304FROM名無しさan:2008/07/17(木) 12:42:16
客に感情移入するとこの仕事は続かんな。
あたふたして不信感与えるくらいなら機械的に対応した方がマシだと思う。
305FROM名無しさan:2008/07/17(木) 15:52:45
このスレ共感できすぎてイライラしてきたw
306FROM名無しさan:2008/07/17(木) 16:55:14
適性がない未経験者をろくに教育せずに現場に放り出してるな
307FROM名無しさan:2008/07/17(木) 20:18:21
忙しさによるけど適正がないと3ヶ月いないにやめるな
308FROM名無しさan:2008/07/17(木) 22:02:35
auoneお客様センターの態度がデカすぎ【KDDI】
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1214810395/

クレーマーが騒いでます。
名称変更するのにも、こいつの許可がいるようですw
309FROM名無しさan:2008/07/17(木) 23:47:50
2ちゃんに来てまでコルセンのゴタゴタ読みたくねえw
310FROM名無しさan:2008/07/18(金) 00:07:34
自分をクレーマーだと思わない
ゆえにクレーマーなのだな
311FROM名無しさan:2008/07/18(金) 00:09:54
>>301
俺も昭和10年代の方言ボケ老人ラッシュで困ってる
名前と電話番号嘘つかれて契約見つからず3度も折り返す羽目に
耳遠いからそれっぽく聞こえるとこっちが何度も復唱してもなんでも適当にはいはいそうですと返されてしんどかった
312FROM名無しさan:2008/07/18(金) 02:05:15
>>308
クレーマーってのはこういう考えをしてるのか。
電話で何話しても話しが通じないわけだ。
313FROM名無しさan:2008/07/18(金) 10:13:10
>>308
なんつーかいるいるこんなクレーマーって感じのスレだな
314FROM名無しさan:2008/07/18(金) 11:56:15
散々説明した挙句お前じゃダメだとボロクソ言われるより
受けた瞬間替われって言われた方がありがたいけどな
315FROM名無しさan:2008/07/18(金) 13:38:20
>>314
客の気分次第だからな。気にすんな。

この業界、オペレーターのカウンセリングが必要かもな。
316FROM名無しさan:2008/07/18(金) 13:54:56
得意そうな声で

この会社は最低ですね
おたくの会社の商品はダメだって友達にもいいふらします

とか言われたりするがやはりそこはウッと言葉に詰まったり驚いたりするような
反応をした方がお客さんは気がすんで通話時間短くなるんだろうなと思いつつも
あまりうまくそんな反応ができない
社員でもないただのバイトだし、会社や商品にたいして愛着も無いし…
317FROM名無しさan:2008/07/18(金) 14:18:47
そういうのほとんどは口だけだ
「左様でございますか、貴重なご意見として上にご報告致します」
でサクッと履歴残してとっとと次の客の電話取るだけ
318FROM名無しさan:2008/07/18(金) 14:43:34
あるあるw
ウチは記録に残す術なんか無いから言うだけで何も対応しないけどねwwww
319FROM名無しさan:2008/07/18(金) 20:18:34
うちは糞真面目で出来そこないのSVが1匹いてそいつに聞き耳立てられるとアウト。
「今の件はクライアントに報告させていただきますんで」って顛末書みたいの書かせられ、
しかも出来るだけ客観的に書いたものを勝手にクライアントのせいみたいに改変されて
なぜか自分が呼び出し食らって怒られる。
私の字じゃないからちゃんと見てください!って言ってもとりあってくれない。
320FROM名無しさan:2008/07/19(土) 01:53:28
>>281
交通費なしで900円とかふざけた案件が毎日メールで配信されてくるw
多摩モノレールは料金高いんだっての!新宿に出るより高くつくんだよ。
交通費出なきゃ絶対いかねーよ。
321FROM名無しさan:2008/07/19(土) 05:28:51
>>319
うつ病労災コースのパワハラじゃん。
日記つけときなよ。

322FROM名無しさan:2008/07/19(土) 06:49:15
他板で拾ってきた

251 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/22(火) 03:03:14
[サイコパス]
あなたの隣にいませんか?

[サイコパス]の定義
(ロバート・ヘア)
1.饒舌で一見魅力的
2.過大な自尊心
3.極めて自己中心的
4.異常なほど嘘をつく
5.後悔/罪悪感が全くない
6.冷淡で共感がない
7.行動の責任を取れない


323FROM名無しさan:2008/07/19(土) 11:20:09
もしかしてまだスルー検定続いてんのか?
324FROM名無しさan:2008/07/19(土) 12:01:25
スルーでOK
325FROM名無しさan:2008/07/19(土) 17:27:55
今日はいい感じで業務ができた

勿論、苦手な人もいますけどねぇ
人が多いから色んな人がいるし仕方ないか
326FROM名無しさan:2008/07/19(土) 23:17:30
全部自身持って案内できたら楽なんだろうな。
327FROM名無しさan:2008/07/19(土) 23:42:01
今日は初老の女性から答えも応対もパーフェクトで視界がクリアになったって誉められた
客から礼を言われるのがこの仕事唯一の喜びだな
答えが明瞭で自信持って答えられて客の疑問が解決されて感謝される
毎回こうだといいのだが
328FROM名無しさan:2008/07/20(日) 00:33:53
>>327
俺も「もの凄くわかりやすい説明でした。ありがとうございます」
と言われた時は嬉しかったな。
329FROM名無しさan:2008/07/20(日) 04:13:18
俺は褒められてとまるで嬉しくないわw
電話の時間が短いから表彰みたいのもされたけど、通話が長かろうか短かろうがどーでもいいじゃんって感じしかしない

330FROM名無しさan:2008/07/20(日) 04:15:12
>>329
日本語見習い中乙
331FROM名無しさan:2008/07/20(日) 04:58:34
>>329
表彰するならカネをくれというしかないな
332FROM名無しさan:2008/07/20(日) 05:46:28
>>331
うちはお菓子をもらえるよw
333FROM名無しさan:2008/07/20(日) 09:48:55
いじわるおばちゃんに電番をむちゃくちゃ早く言われてついていけなくてイジメラレタ(T_T)
334FROM名無しさan:2008/07/20(日) 14:47:38
関西人じゃないか?
335FROM名無しさan:2008/07/20(日) 16:24:59
>>329
怒られるより誉められたほうが何倍も良くないか?
336FROM名無しさan:2008/07/20(日) 19:29:07
通話時間短いとかで競わせるコルセンのほうが嫌だわ
まあ企業的にやらなきゃいけないけど早すぎたら早すぎたで切れるべきだと思うがな
俺の所もやたらと早口な奴がいて困るし復唱もしねーしクレームになるわでうんこ
337FROM名無しさan:2008/07/20(日) 19:41:34
クライアントの影響もあるだろうな。
スキルがあって対応時間が短いのと、ただ急いで対応時間が短いのは別物。
338FROM名無しさan:2008/07/20(日) 20:59:19
話し下手、接客も怖くて出来ないような人にはムリな仕事ですか?
339FROM名無しさan:2008/07/20(日) 22:44:37
>>336
うちがそう
後処理時間あるのに切電後すぐにSVが飛んできて「受可にしてください!」と連呼
あいつらもクライアントに言われてやってんだろうが後処理時間のことは頭にないのかね

「切電後はすぐに受可に!」ってのがモットーらしい(笑)
こっちはいくら電話とろうが時給変わらないんだから意味ないよね
バカらしくて最近は何言われてもマイペースに仕事してる
340FROM名無しさan:2008/07/21(月) 00:09:32
受注がメインで通販系だと通話平均時間計るんじゃね
うちんとこは毎回通話時間記録して終わりに通話平均時間書かされる

発信だと違うんだろうけど
341FROM名無しさan:2008/07/21(月) 13:41:45
>>338
慣れれば大丈夫な人間なら、何とかなるだろうけど
ストレスでぶっ壊れる可能性大だな。
342FROM名無しさan:2008/07/21(月) 14:02:47
コールセンターの発信って大変かな?
教育資材を案内するやつなんだが。
343FROM名無しさan:2008/07/21(月) 14:33:38
ベネッセならブラック確定
パパっと稼いでバックレ推奨
344FROM名無しさan:2008/07/21(月) 15:45:27
派遣だから送られる先は分からんのだが、場所は海浜幕張。
345FROM名無しさan:2008/07/21(月) 16:47:08
教育系の受信ってまずドキュンかな?
近いから面接申し込んじまった
346FROM名無しさan:2008/07/21(月) 16:48:22
>>342
俺ならやらないな
獲得系ってだけでも嫌なのに
モンスターペアレンツ相手なんてどんな苦行かと
347FROM名無しさan:2008/07/22(火) 07:18:54
>>338
仕事云々より人間関係で大丈夫か?
コルセンは人数が多いよ

孤立する方もいるからね
348FROM名無しさan:2008/07/22(火) 08:16:15
>>347
俺のこと、読んだか?孤食で、休憩中はで2ch。むろん、メアド交換なんてしたことがない。
349FROM名無しさan:2008/07/22(火) 11:05:49
孤立も何も今のセンター業務終了したらみんな1分と立たずに帰るからなぁ
上がって2分後にはもうオフィスの外にいるし・・・それだけ会社に残りたくないのかなwww
まるで公務員並みw
350FROM名無しさan:2008/07/22(火) 13:24:12
事務もコルセンもやってきたが、人間関係が楽なのはコルセン。
客相手さえ慣れれば楽。研修とかただ聞いてりゃいいだけだし。
事務はDQNが多いとマジつかれる。
351FROM名無しさan:2008/07/22(火) 13:47:19
352FROM名無しさan:2008/07/22(火) 14:20:44
孤立出来るのがコルセンのいい所
飲み会やらツレションやらお昼一緒に食べよ〜やらが無いから
気を使わんで済む
353FROM名無しさan:2008/07/22(火) 15:28:54
どんな仕事でも無言の圧力とかあるだろ
特に咳。DQNな連中が「ゴホゲホッ」とわざとらしくやってるあれ。
上司でもねぇくせに先輩づらした奴がずっとそれやってるの
耳にするだけで、気が失せてくる。
コルセンでも客からクレームくるけど、毎回違う奴だから他の仕事
よりはまだましな気がする。
354FROM名無しさan:2008/07/22(火) 15:31:56
それ、人の咳が気になる病気というか、自意識過剰って奴。
コルセンなんか喉の調子整える為しょっちゅう咳なんかするだろ。
355FROM名無しさan:2008/07/22(火) 18:40:43
受注メインのコルセンで楽なのやってる人ってどれくらいいる?
逆に電話待機しかできなくてキツい人は?
356FROM名無しさan:2008/07/22(火) 19:59:04
咳されてるやつより咳してる奴が臭かった
なんてよくある話
わざと咳してるうちにまじで体壊す馬鹿もいたなぁ
普通臭いなら避けるよね
357FROM名無しさan:2008/07/22(火) 20:18:49
ずっと喋りっぱだから咳は俺もたまに出るよ
嫌ならSVに言って席替えてもらったらどうかな
358FROM名無しさan:2008/07/22(火) 21:51:11
NTTソルコ
KDDIエボルバ-w
359FROM名無しさan:2008/07/22(火) 21:51:49
東京管理センターにいます。
360FROM名無しさan:2008/07/22(火) 21:58:19
>>354
わざと咳してる奴がどんだけいるよ。
人ごみの中で咳してる奴がみんな風邪とでも思ってるのか?
361FROM名無しさan:2008/07/22(火) 22:24:01
>>355
受注センターで働いてるよ
電話鳴らない時はやることないからかなり暇
ただしクレーム対応しなくていい前いたコルセン(サポ業務)はるかに精神的負担は減った
次からは受注オンリーのコルセンだけ探していくつもり
もうキチガイクレーム客の相手なんかしたくないしね
362FROM名無しさan:2008/07/23(水) 02:51:40
よく英語を使用するコルセンの求人を見るけど大部分は釣りか?

英語を使う仕事を探してるんだけど、どんなのがいいかな、、

363FROM名無しさan:2008/07/23(水) 10:30:31
翻訳とか?
364FROM名無しさan:2008/07/24(木) 03:23:11
12時間勤務とかカンベンして〜
残業代出てもやりたくないです
声が枯れる
365FROM名無しさan:2008/07/24(木) 07:39:26
携帯電話に関する紛失・緊急利用停止・開通等のお問い合わせ受信コールセンターでのお仕事です。
データ入力も含まれますのでスキルUPも可能です。


これ系やったことある人いる?
ヒマなとき他のことやっていいなら応募してみようと思うんだが
366FROM名無しさan:2008/07/24(木) 11:16:55
>>365
たぶんらく・

紛失だけなら 
ドコモ?
367FROM名無しさan:2008/07/24(木) 12:39:15
個人情報取り扱うとこは暇なときってできることかなり限られてるよ
本なんかまず持ち込めないだろうしネットできても何かにログインしたり2ちゃんとか情報を書き込めるとこはアウト
せいぜい見れてようつべかWikipediaくらいじゃない?

あとはタイピングかww
368FROM名無しさan:2008/07/24(木) 15:43:50
30以上でやってる人いる?
人生どうするの?
369FROM名無しさan:2008/07/24(木) 16:59:59
新宿
370FROM名無しさan:2008/07/24(木) 21:35:53
>>368
大きなお世話
371FROM名無しさan:2008/07/24(木) 22:19:09
>>365
深夜枠なら物凄い楽
372FROM名無しさan:2008/07/25(金) 00:22:08
>>367
本や参考書もダメなのか?
俺が前やってたとこは本くらいは大丈夫だったんだが
373FROM名無しさan:2008/07/25(金) 03:08:02
派遣の面接で相手先の人事の人と話して求人に載ってないことで落とされたんだがどこにクレーム言えばいい?
374FROM名無しさan:2008/07/25(金) 10:23:07
>>372
いったいどんなところ?
そもそも個人情報取り扱わないコルセンの仕事なんてあるのか
375FROM名無しさan:2008/07/25(金) 12:00:33
>>374
普通本くらいOKでしょ
376FROM名無しさan:2008/07/25(金) 12:21:31
暑いと大変なり

>>368
30歳以上でも穫って貰えるのがコルセン(女性が多い)
377FROM名無しさan:2008/07/25(金) 12:35:30
こういうところって、選考は面談だけなの?
378FROM名無しさan:2008/07/25(金) 13:17:34
一般常識もあったよ
後派遣ならスキルチェックみたいの
379FROM名無しさan:2008/07/25(金) 13:48:59
>>375
うちは業務に関係ない物は本もHPも全てNG。
ま、仕事中なんだから当たり前といえば当たり前なんだろうけど。
380FROM名無しさan:2008/07/25(金) 15:13:05
家庭教師の生徒募集の反響などの電話対応、講師登録の電話対応ってのがあったのですがどうでしょうか?
コルセン初めてなのでどこがよいのが分からない(*´д`*)
381FROM名無しさan:2008/07/25(金) 17:12:01
>>373
日本語で頼む
382FROM名無しさan:2008/07/25(金) 17:20:51
体調不良があり、暑さでバテますた

>>379
うちは本ならOK、携帯や漫画はNGだが携帯を触ってる人はいる
ネットは繋がらない
383FROM名無しさan:2008/07/25(金) 19:55:54
カード会社と病院での電話受付だったら病院の方がまだ楽?
384FROM名無しさan:2008/07/25(金) 23:44:34
カード会社なんて金絡むからモメるでしょ
385FROM名無しさan:2008/07/25(金) 23:50:41
カード会社のどの業務かもにもよるよなーーー
まぁカードのコルセンなんて絶対イヤだけど


それはそうと今日電話してきた入れ歯がカタカタ言ってる日本語まともに喋れないクソジジイと
住所が会社に既に登録されてるものと違うのを言って初回割引キャンペーンを狙おうとした大阪のババァ


まとめて死ね
今年中に死ね
386FROM名無しさan:2008/07/26(土) 00:26:49
@料金支払いの遅れている方へのお電話によるご案内
A各種事務処理、専用端末への連絡履歴入力(ワード・エクセルなし)


これ系の仕事している人いる?
どんな感じか聞きたい
387383:2008/07/26(土) 00:33:19
そっかーもう既にカード会社で働いてしまってるんだけど、なんとか辞めて病院の方行ってみようかな
同じような収入なら楽な方がいいもんな、制服貸与だし
388FROM名無しさan:2008/07/26(土) 02:09:02
自分は通販系で当然ジーパンOKなんだが
カードとか他のだとどう?
ビジネスカジュアル?制服?
389FROM名無しさan:2008/07/26(土) 03:46:39
隣で風邪でもないのにゴホゴホ言ってる小僧が汚くてウザイ
休憩のたびに煙草臭いし咳するならせめて手で覆うぐらいしろ。
390FROM名無しさan:2008/07/26(土) 05:17:03
都内ですぐコールセンターのバイト始めたいんだが、
とにかく時給がよくて初心者でも始めやすいのは何業界のコルセン?
大学4年で時間はありあまってます。
できれば会社名教えて欲しい

391FROM名無しさan:2008/07/26(土) 06:16:51
>>390
大学四年なら長くても来年の春までしか働けないからそんな選べないんじゃないか?
研修に2ヶ月くらいかけるとこもあるし、パッと行ってすぐ仕事覚えられるようなコルセンは少ないよ
392FROM名無しさan:2008/07/26(土) 07:14:27
生理で一番つらい日だ
ミスったかもしれないし朝から鬱・・・
今日もガンガッテキマス

>>390
コルセンじゃないほうがよくない?
自分の都合にあうようにシフト組んでくれるところは無いと思われ
393FROM名無しさan:2008/07/26(土) 12:53:58
これから就職するような奴が自力でバイトも探せないのかよ
しかもですます調とである調混在させて上から目線で教えて欲しいとか
すごいなゆとり世代って
394FROM名無しさan:2008/07/26(土) 15:50:10
>>391
>>392
有難うございます!

そうなのか、、、大学四年じゃコルセンはちょっとむずかしいのかな
どうしてもお金が必要で、時給が高いバイト探してるんです。
二ヶ月で60万くらい必要なんですが、
別のさがしてみます。

ってかにちゃんで敬語遣うことなんか滅多にないので、
>>393みたいな人生の負け組に
そんな指摘をされるとおもわんかたけど
勉強になりますた。

ゆとり世代の定義調べてみ。
まだ大学4年にはなってないから。


395FROM名無しさan:2008/07/26(土) 16:25:38
人生の負け組に質問してるんだね  さらに にちゃんで 

きみもわたしと同じ負け組だわ どんまい(゚∀゚)
396FROM名無しさan:2008/07/26(土) 19:01:44
Fラン低脳クソ学生が勤務できるコルセンなんてありませんよ

失せろw
397FROM名無しさan:2008/07/26(土) 19:05:00
文章に知能と教養の低さが滲み出てるな
398FROM名無しさan:2008/07/26(土) 19:07:49
>>394
これはひどい・・・
399FROM名無しさan:2008/07/26(土) 19:16:32
>>394
60万÷2ヶ月=1ヶ月で30万
どういう計算してるのか分からんけどコルセンレベルじゃ無理だろ。
400FROM名無しさan:2008/07/26(土) 21:20:09
クレーマーに罵倒されまくった。
それは慣れてるからいいんだけど、まだ二十代なのに
「おまえ40代か下手したら50代いってるだろ」と言われた。
俺ってそんなにおっさん声かよorz
401FROM名無しさan:2008/07/26(土) 21:27:57
クレーム担当部署なの?なら仕方ないと思うけど
違う部署でクレームきた時は問答無用で切電してるよ、ウチは
「担当部署ではないのでこちらでは承りません。専用の部署へおかけ直しください」でおk

バイトがクソ客の相手なんてする必要なし。社員・SVに丸投げしましょうw
402FROM名無しさan:2008/07/26(土) 21:42:25
伊予はまだ16だから〜
403400:2008/07/26(土) 22:03:05
>>401
クレーム担当じゃないよ。
クレームは転送不可なんだけど、なぜか転送されてきた。
それもクレーマーが言いたい内容はうちの部署じゃわからないことなので
俺も専門外だからまともに案内できずにますますクレーマーが罵倒しまくってきて
専用の部署へおかけ直しくださいと言っても聞く耳持たず。
こちらから切電はできないのでしばらく相手してたら、突然ガチャ切りされた。
404FROM名無しさan:2008/07/26(土) 22:42:32
日建〇〇だな
405FROM名無しさan:2008/07/26(土) 23:18:37
クレーマーのキチガイぶりは異常
406FROM名無しさan:2008/07/26(土) 23:29:54
>>403
切電すればよかったのに・・・・・・まぁ乙
こちらから切電やもしもし等、NGと提唱してるのはあくまで会社側の都合なんだから我々現場オペが守る必要ないよ?

自分の精神衛生のほうを迷わず取りましょう

今度からは気にせずバンバン切電でおk♪
407FROM名無しさan:2008/07/26(土) 23:37:28
>>401
俺も忙しい時に数こなしてると声がかすれておっさんになってくる。
このあいだは婆さんに丁寧な口調で
「あなたは責任者の方でしょう?あまり若い人のことは知らないと思いますが…」
と思いっきり年寄り認定されてある意味直接中傷されるより傷ついたw
408400:2008/07/27(日) 00:07:04
>>406
うちはリアルタイム、後からを含め全部モニターされてるんで
切電できないんだよ・・・
409FROM名無しさan:2008/07/27(日) 00:12:53
うちもモニされてるけどうざい奴は切電してるよ
だってバイトだし。何でそこまでしなきゃいけないの?って感じ
SVに何か言われても適当に聞き流してる
クビになったら他のコルセン探せばいい。いくらでもあるよ
なんでそこまでして会社に奉公してるのか本気で分からない。
正社員でも目指してるなら頑張れって感じだけどさw
410FROM名無しさan:2008/07/27(日) 00:27:09
昨日、面接で採用通知は1週間以内にすると言われたんですが、不採用って事ですか?
411FROM名無しさan:2008/07/27(日) 00:31:11
1週間以内と言われて1日と待てないのはクレーマー体質そのもの
412FROM名無しさan:2008/07/27(日) 00:53:35
生活かかってりゃそりゃ焦るわな
気晴らしに他所も面接受けてみればどうかね
413FROM名無しさan:2008/07/27(日) 05:10:13
派遣で受けたんだけど落ちたらしい、コルセンっていつの間にか派遣通してが多くなったよね
414FROM名無しさan:2008/07/27(日) 06:33:39
0088212000
415FROM名無しさan:2008/07/27(日) 08:52:25
>>410-412
1週間以内といっても2日以内に連絡が来なかったら9割方不採用と考えた方がいい
416FROM名無しさan:2008/07/27(日) 10:09:21
>>415
土日祝挟むと結構先になるでしょ、
4日後後になる場合もある
417名無し募集中。。。:2008/07/27(日) 12:18:34
新規立ち上げのセンターだったら時間かかる場合が多いが、
欠員募集や一時的短期募集だったらそんな時間はかけないわな
418FROM名無しさan:2008/07/27(日) 13:46:13
インターネット系は激務ってあるけど
覚える事が多くて大変なの?それともクレーム処理が辛い?
419FROM名無しさan:2008/07/27(日) 14:00:09
>>418
コルセンによるな。
業務を細かく各部署に分けて運営してるとこは少ないんじゃね?
420FROM名無しさan:2008/07/27(日) 14:22:40
高学歴の人がSVやってるともったいないと思わない?
SVなんて高卒でも出来るのにね。
421FROM名無しさan:2008/07/27(日) 14:53:40
派遣のSVって東大卒が多いんだよな・・・今まで何やってたんだ彼らは?
あとモニタリングされる時って音が二重になるような聞こえ方になるんですぐ分かる。
SVは毎日全員の対応を聞いているわけじゃなくクレームなんかになった時に聞く。
前に契約してないのに!って電話あった時は弁護士に相談する俺の友人はヤクザだ
とか喚きちらしててそいつの情報みたらおもっきり手書きで実印まで押してある契約書
あって、その事行ったらファビョりだしあまりにも理不尽なんでSVにわたしたらSVも
さすがに切れてお話ししてても進展しないようですのでお切りしますね!つって切ってた。
422FROM名無しさan:2008/07/28(月) 01:19:21
基地外の勘違いのクレームが一番厄介。
相手の言っている事の内容が最初言っていた事と全く違ってくる。
勿論こっちの説明も聞きやしない。日本語通じないレベルの基地外。
こりゃSV対応だろうと頼んでもスルー。
ますますヒートアップする基地外クレーマー。
その癖あとでダメ出しだけはするんだよな。ちなみにクレームの内容は客の使用しているクレジットカードの残高が
どれくらい残っているか教えろ、判らないのはおかしい!だった。
通販の受注受付でわかるかよ。カード会社に聞けとしか案内できねぇだろうよ。
423FROM名無しさan:2008/07/28(月) 02:41:31
だから切電すりゃいいんだって
俺たち末端のバイトはいちいちそこまで親切丁寧に客の相手なんてする必要ないだなから
時給いくらかよく考えてみ?
あくまで働くのは「時給分」まで。それ以上の内容は一切承らない・関知しない
424FROM名無しさan:2008/07/28(月) 02:53:55
>>422
暗証番号忘れてATMで適当にやったらカード使えなくなった
今すぐ暗証番号教えろ、そして使えるようにしろ
ってのが休日の思いっきり時間外にかかってくる。
何とかしてくださいと懇願するならまだ分かるが
暗証番号忘れるような己の痴態は棚に上げて上から目線
「今日中に振込しないと期限に間に合わないんだけど!どうしてくれるんですか!」

シラネーヨ!!!
425FROM名無しさan:2008/07/28(月) 02:56:13
それはコルセンの業務で対応できる内容なのか?
暗証番号まで管理してるわけないだろうし
そこはマニュアル通り断りの文言があるはずだから一方的に案内して失礼しますガチャでおk
426FROM名無しさan:2008/07/28(月) 02:59:42
みんな受信専門のとこで働いてる人が多いのかな?だからこっちから切電は絶対ダメ!みたいな強迫観念に捕らわれてるんだろうね
実際こっちから切電してもわかんないし後で何か言われても「お客様から一方的に切電されました」みたいなこと適当に言ってhぐらかしとけば大丈夫だよ

客が切るまでこっちは何もしないなんてもう時代遅れですよ。
427FROM名無しさan:2008/07/28(月) 03:08:16
コルセンクビになった奴が1匹必死に携帯から足引っ張ろうとしてるがスルーでw
428FROM名無しさan:2008/07/28(月) 03:10:49
コルセンクビって・・・・他にいくらでもあんっじゃん。馬鹿?
糞SVは現場オペにクレーム丸投げされてアタフタ対応してなさいw
429FROM名無しさan:2008/07/28(月) 03:12:14
発信はこっちから切れるからいいよね〜、と思うときがあるがやっぱりノルマがね・・・・。
これがなきゃ発信でもやっていけそうな気がする。
430FROM名無しさan:2008/07/28(月) 03:54:15
1ヶ月くらい研修受けてそろそろ通常業務に入るんだが、なんか急に嫌になってきた…
やっぱ研修が終わりそうな頃に辞めるのが一番タチ悪いよねぇ
431FROM名無しさan:2008/07/28(月) 11:15:57
>>430
それは危機回避センサーが働いた結果か?
何が嫌なのかしらんけどお金に困ってなさそうだし
社会的地位の低い仕事だし、辞めればいいんじゃない?
432FROM名無しさan:2008/07/28(月) 15:31:42
>>430
おまえ渋谷のコルセンのやつじゃない?
433FROM名無しさan:2008/07/28(月) 22:09:09
柳はw
434FROM名無しさan:2008/07/29(火) 00:05:00
皆の職場って、SVによる電話の採点てある?

うちのとこは、毎月ある。。
それにプラスして、頻繁なトークコンテスト(クライアントまで参加)に、
各SVにオペレーターを振りわけして、電話採点の点数を競い合って発表とか・・・
なんか義務教育みたいだよ('A`)
435FROM名無しさan:2008/07/29(火) 00:17:11
面接落ちた。
コルセンって離職率高いから採用されやすいんじゃないの?
436FROM名無しさan:2008/07/29(火) 00:54:17
>>435
よっぽど君に問題があるのか、たまたま応募人数が多かったか。
437FROM名無しさan:2008/07/29(火) 00:54:22
試験はやったの?
受信系だと大抵のところがテストあると思うけど
438FROM名無しさan:2008/07/29(火) 05:09:20
フロム・エーやアンやTOWNWORK等でいつも求人広告が掲載されているけど、 応募しようとは思わない
確かに離職率が高い上、問題も多そうw
439FROM名無しさan:2008/07/29(火) 10:06:26
ベルシステム24 旭川 3コール目
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1217293100/

よろしくお願い致します(`・ω・´)
440FROM名無しさan:2008/07/29(火) 12:01:06
>>434
それ金出るの?
ないなら俺は適当に済ますな
エサもなく釣りしようとする会社の連中は死ねとwボランティアじゃねぇんだからそんなの誰が参加するかよ
441FROM名無しさan:2008/07/29(火) 12:17:02
池袋のサンシャインに入ってる、時給16のインターネットのやつはやっぱり大変だよね・・
442FROM名無しさan:2008/07/29(火) 15:20:55
受信でもやっぱり離職率高いの?クレームさえなければ長く働けそうだけど。
あとデータ入力ある場合ってどのくらいタイピングできたほうがいい?
443FROM名無しさan:2008/07/29(火) 15:45:34
自動車保険事故の受付はクレーム無かったけど案内事項がマニュアル通りいかなく難しかった。
SVの怒号が常に鳴り響いてて、環境が最悪だったから1ヶ月で辞めたけど。
444FROM名無しさan:2008/07/29(火) 16:03:03
>>440
うちはお菓子がもらえるよw
445FROM名無しさan:2008/07/29(火) 22:15:48
>>443
ちなみにどこ?
ヒントぷりーず

今そっち系に応募しようか考えてるところで。
446FROM名無しさan:2008/07/29(火) 22:37:04
>>445
勤務先は横浜で本社は渋谷にある。
447445:2008/07/29(火) 22:44:01
サンクス
即レス助かる
448FROM名無しさan:2008/07/29(火) 23:12:13
通販のデータ入力の仕事って注文を打ち込んだりする事ですよね?
449FROM名無しさan:2008/07/30(水) 01:02:43
クレーマーって第一声でなんとなくわかるよね。
人に接触しなくていいバイトないかな。疲れた。
450FROM名無しさan:2008/07/30(水) 01:20:44
男のクレーマーは分かりやすい
女のクレーマーは出だし普通でもフラグ立つと一瞬で豹変する
451FROM名無しさan:2008/07/30(水) 01:28:29
>>450
女は突然ヒステリックに叫び出す事がよくあるよな。
452FROM名無しさan:2008/07/30(水) 02:17:15
糞客に当たった時にみんなに話してむかつきを共有できるセンターの方がいいな
興奮してぎゃーぎゃーわめくおばはんとかはうざいが
孤立して1人でクレーム全部抱えて休憩室で1人コーヒー・・・とかはしんどい
453FROM名無しさan:2008/07/30(水) 13:18:14
>>449
同じく
もう客と第一線で関わる仕事しなくない・・・・!
事務系の仕事に鞍替えしようかと検討中w
454FROM名無しさan:2008/07/30(水) 13:57:37
対面の仕事だと本当にガチな客以外はクレーマー化しないよ。
455FROM名無しさan:2008/07/30(水) 14:28:09
保険会社
456FROM名無しさan:2008/07/30(水) 23:25:21
>445
歯那子あら
457FROM名無しさan:2008/07/30(水) 23:33:52
完全に自分の契約内容を勘違いしていて、ギャーギャー叫くおばさんクレーマーに当たった。
初めはなだめるように頑張ってみたが効果がなかったので、
相手が勘違いしてる点を指摘しまくって、言われると痛い点も突っ込みまくったら
最後は向こうが耐えきれなくなって突然切電された。

数時間後にそいつの記録を見てみたらもう一度電話があったみたいで、
さっきのオペレーターに(俺のこと)不愉快な気分にさせられたとご立腹、とメモが残ってた。
さんざんクレーマーに不愉快な気分にさせられてるので、逆に不愉快にさせれてすっきりしたよ。
458FROM名無しさan:2008/07/31(木) 01:57:26
>>457
上から怒られないの?
うちは全員の前で説教された挙句
全オペに一部始終晒されて精神的フルボッコにされるよ
459FROM名無しさan:2008/07/31(木) 02:13:50
>>457
GJ!
460FROM名無しさan:2008/07/31(木) 21:35:32
官公庁のコルセンって何するんだろう
コルセン初心者だけどできるかな
461FROM名無しさan:2008/07/31(木) 21:40:06
年金関係だったら100%ブラック
462FROM名無しさan:2008/07/31(木) 21:41:49
配属に寄るでしょうね
とりあえず説明会行ってから決めます。
463FROM名無しさan:2008/07/31(木) 22:48:15
一日80件男が相変わらずブサイクメタボで
若い女にペコペコしてて笑った。婆にはキツク当たるくせにw
今夜あたり高カロリー食摂取でさらに成人病・癌まっしぐら。
ざまあw
464FROM名無しさan:2008/07/31(木) 23:22:12
>>462
どうだった?報告よろ
465FROM名無しさan:2008/08/01(金) 00:16:08
>>463
荒れるからよそでやってくれ
466FROM名無しさan:2008/08/01(金) 00:22:07
>>465
スルーで
467FROM名無しさan:2008/08/01(金) 00:39:47
年金は最近ヒマだよ。
思ったほどひどくはない。
468FROM名無しさan:2008/08/01(金) 00:47:16
ニュースのほとんどは視聴率取れるネタに食いつくマスゴミと
それに釣られる野次馬とでただキャンキャン騒いでるだけだからな
姉歯やアパの耐震偽装だとか電車が何mオーバーランしたとかみんな忘却の彼方
469FROM名無しさan:2008/08/01(金) 15:25:19
渋谷の日本トー◯ルテレマー◯ティングってとこネットで見つけてやろうかと思ったんだけど
やってる方はいませんかねぇ
470FROM名無しさan:2008/08/01(金) 20:44:09
TMJスレあるからそちらで

まぁオススメしないがw
471FROM名無しさan:2008/08/01(金) 22:05:20
>>459
まず単発で何回か入ってみな
異様さが解るから
472FROM名無しさan:2008/08/01(金) 22:07:50
>>471
あ、いや、コルセン5年いますから。

もちろんその対応の危うさも把握できてるし、
コルセンの異様さは十二分にわかってるw
473FROM名無しさan:2008/08/01(金) 22:10:09
>>458
人前での説教はパワハラに当たるんで
コルセン関連の派遣会社は特に注意してる
もしあったら訴えれば速攻ウマーよ
474FROM名無しさan:2008/08/01(金) 23:07:06
>>472
そうじゃない
他のコルセンと比較して
そこは少し異様って事
475FROM名無しさan:2008/08/01(金) 23:11:49
ttp://minnanocallcenter.com/handcrafted2.asp


コルセン情報サイト
いろいろ書いてあるから参考に
476FROM名無しさan:2008/08/01(金) 23:22:10
>>474
どこのコルセンか知らないしわからないけど
どこにでもあるフツーの風景だよ、そんなの

そのあとの上の対応が分かれるだろうけど
477FROM名無しさan:2008/08/01(金) 23:51:10
やばい・・・美人SVの服がスケスケでブラ柄がちょい見えてたんだが
ガン見してたのバレたかも・・・・・
どうかバレてませんようにバレてませんように・・・・
478FROM名無しさan:2008/08/02(土) 00:20:12
わかるw
俺の場合糞客に当たってストレスたまってるときとか必要以上にムラムラしてやばい
479FROM名無しさan:2008/08/02(土) 00:43:40
NTTデータ3cの情報知りたいです
480FROM名無しさan:2008/08/02(土) 01:43:00
>>469
うーん
止めとけとしか言えないな
もっと良い所は沢山あると思う
481FROM名無しさan:2008/08/02(土) 07:52:38
クレカの受信はどうですか?
482FROM名無しさan:2008/08/02(土) 12:19:57
内情を知っているが…荒れる元なそうなので教えないw
483FROM名無しさan:2008/08/02(土) 12:47:12
紛失とか利用停止のお知らせならやめといたほうがいいと思うお
料金や利用詳細の問い合わせならまだマシかもしれんが・・・
基本金融関係のブツを扱うセンターは激務と思ったほうがいい
484FROM名無しさan:2008/08/02(土) 12:50:07
自分がかけるときでも金融系は絶えず電話が混雑してててどの部署かわかりづらいし、相手が出る頃には少なからずイラついてるからな
485FROM名無しさan:2008/08/02(土) 12:56:30
>>483-484はデマだ。信用しない方がいいね
486FROM名無しさan:2008/08/02(土) 13:00:46
おいおいw
クレカの問い合わせに今電話かけてみろよ
「ただいま〜」って出て中々つながらんから、客にあきらめさせてるんだろうけどこういうのもクレームの一因
487FROM名無しさan:2008/08/02(土) 13:06:27
いや、あれはマジで繋がらないんじゃないのか?
うちはクレカ系じゃないけど、常に繋がり待ち件数みたいな表示が20件前後あるし
488FROM名無しさan:2008/08/02(土) 13:07:02
はぁ?2社にかけたことがあるが、すぐ出たぞ。嘘つくな、糞フリーターが
489FROM名無しさan:2008/08/02(土) 13:08:58
糞フリーターはクレカ持てないから知らないかwww
490FROM名無しさan:2008/08/02(土) 13:11:03
かける時間帯にもよるんじゃないかね
深夜に携帯の電池が異常膨張したからauにかけたら30分もかかったぜ
491FROM名無しさan:2008/08/02(土) 13:15:09
まともなご家族は深夜は就寝してますわ
492FROM名無しさan:2008/08/02(土) 13:19:09
数年前に某保険会社の無料ロードサービスを利用した時には全然繋がらなくて呆れたな
結局有料でJAF呼んだわ
493FROM名無しさan:2008/08/02(土) 13:43:19
ババアってSVに苛められると何ですぐに2chに愚痴書き込むの?
494FROM名無しさan:2008/08/02(土) 14:50:43
カード会員向けの商品受注とインフォメーションて大変かな
495FROM名無しさan:2008/08/02(土) 16:07:32
481です。
おおかたの流れは掴めました!
ありがとうございました。
496FROM名無しさan:2008/08/02(土) 16:13:11
>>458
上から下まで世間知らずの洗脳集団。

精神病が蔓延して健保を圧迫する時代に逆行してるね。
モンスター某、ワープア、ニートを話題にしたいマスコミが
目を付けたら格好の餌食になるよ、おたくのコルセン。
財界も行き過ぎた顧客主義是正のための世論を欲しがっている。
若年者の結婚、出産を阻むものは日本から駆逐されていくんだよ。
497FROM名無しさan:2008/08/02(土) 19:58:17
sageが出来ない奴=基地害か
498FROM名無しさan:2008/08/02(土) 21:02:56
>>497
スルーで
499FROM名無しさan:2008/08/03(日) 01:29:50
>>497
あんたのほうが病んでるよ
職業病
500FROM名無しさan:2008/08/03(日) 02:44:20
コールセンターバイトって未経験でもスグ出来るものなの?
501FROM名無しさan:2008/08/03(日) 03:11:21
幕張のNTT3cはどうですか?
過去の単独スレで悪い事書かれてましたが。
502FROM名無しさan:2008/08/03(日) 03:45:50
>>336>>339>>340
前にいた受注系コルセン、終業後の終礼が受ける本数のことばっかり、
ネチネチと言われてすんごい暗い気分で帰る羽目に。
私はテレオペじゃなくて後方事務だったけど毎回ムカムカしてた。
人をねぎらう気持ちは微塵も感じられなくて嫌だったなぁ。
もうちょっと気持ち良く仕事させたれよ。
ただでさえメチャクチャな研修で定着率悪いんだからさww

今は発信のとこだけど、マターリしてて良い。
ただ仕事量に波がありすぎてレギュラーではやってられない。


亀だが>>394は1ヶ月30万稼げるバイトなんてのが
どんなもんかを思い知る必要があるねw
503FROM名無しさan:2008/08/03(日) 03:52:20
時給1500円で1日7時間60日休まず働けば稼げるな。
コルセンなんぞでそんな働き方したら精神崩壊しそうだが…
504FROM名無しさan:2008/08/03(日) 04:39:09
>>469
やめとけwww
505FROM名無しさan:2008/08/03(日) 05:23:53
>>469
日本橋はわからんけど
渋谷は止めといた方がいいかもね
身バレするから詳しく書けないけど
506FROM名無しさan:2008/08/03(日) 22:34:35
>>503
1ヶ月は60日もないぞ〜

と一応ツッコミ入れといて、それで30日働ければ稼げるな。
うちには一日10時間、週6日働いてる人がいる。
507FROM名無しさan:2008/08/03(日) 22:45:37
>>506
元レスが2ヶ月で60万稼ぎたいって内容だったからじゃね
まぁほんとどうでもいいようなことだがw
508FROM名無しさan:2008/08/03(日) 23:58:21
>>506
それはすごい。
この前初めて実働10時間やったら、次の日昼まで寝てたw

電話が鳴らずひまなときは、それはそれで辛い。
コルセンだから当然なんだろうけど、携帯・読書・ネットが禁止だから
ただボーっとしてるしてるしかなくて。
509FROM名無しさan:2008/08/04(月) 05:27:59
人員足りないときに呼ばれる発信系会社、派遣で入ってるんだが
架電は朝10時から夜9時までなので、当然ながら時間帯は
いくつかのコマに分かれている。
直で雇われているおばちゃんたちも、早番か遅番のどっちかで入ってる。

私は午後か夕方からなんだけど、同じ派遣からの人で
朝から夜まで通しでやりたいって希望してるのがいて仰天。
6時間程度の勤務でも結構疲れてぐったりだし、
私なんか喉スプレーしながらじゃないと持たない。
おばちゃん達はかなりサボってる人もいるくらい。

さすがに会社からは途中で休憩入れるように言われてたけど、
1コマずつが数時間勤務での休憩だから、まとまった休憩は30分とか
40分とかしかないし。(10分休憩は別途ある)
しかもどうやら連日入ってるぽかった。

見た目30代半ば以上?で冴えない感じの人だけど、
よほどお金に困っているのかなーとか思ってしまった。
(ちなみに時給はかなり安め。雰囲気はわりと良い)
510FROM名無しさan:2008/08/04(月) 08:21:57
>>509
駄文書く暇あったら>>1読んで死ね
511FROM名無しさan:2008/08/04(月) 11:16:53
モチツケw
暑くてイライラしてんのか?
512FROM名無しさan:2008/08/04(月) 12:54:12
クレカで盗難紛失時の顧客対応て大変ですかね
513FROM名無しさan:2008/08/04(月) 18:07:49
>>509
社保加入してコルセンで終わる人生なんて絶対嫌だよね
514FROM名無しさan:2008/08/04(月) 19:19:37
>>512
ほぼ火病ってる奴の相手だと思うんだが
515FROM名無しさan:2008/08/04(月) 19:50:50
〔国際ニュース+〕
【ブラジル】対応が悪いコールセンター、政府がサービス改善を命令[080801]
1 :つかφφ ★:2008/08/02(土) 00:07:54 ID:???

 ブラジルでは企業や政府が運営するコールセンターのいい加減な応対への不満が
高まっており、ルラ大統領は31日、違反した場合には罰金も伴うサービス改善を義務付ける
法令を発した。

 消費者団体や政府によると、同国ではここ数年、コールセンターについての苦情件数が
急激に増加。電話回線の修理や銀行口座閉鎖の依頼は電話口で長時間待たされたり、
部署から部署にたらい回しにされ、結局は解決しないことも少なくない。

 新たな法令では、コールセンターは受けた電話を1回しか転送できず、相手を2分以上
待たせることも禁じられる。また、サービスの中止を求める顧客の要望にはすぐに対応
しなくてはならず、これらが守られなかった場合、201レアル─300万レアル(約1万4000円─
約2億円)の罰金が科される。


ソース(ロイター)
http://jp.reuters.com/article/oddlyEnoughNews/idJPJAPAN-33032820080801

516FROM名無しさan:2008/08/04(月) 20:33:02
>>512
客もテンパってるし紛失再発行用紙とかも書くこと多くてめんどいし大変な時も有る
俺もこの前カード紛失したけど不備で半月以降後に帰ってきたときは火病りそうだった
けど紛失したことにすら気がつかない奴もいてまったり電話してくる奴もいるからやってみないことにはなんとも言えん
517FROM名無しさan:2008/08/04(月) 20:55:16
自動車の保険のコルセンってどうでしょうか?
やはり難しいのでしょうか?
518FROM名無しさan:2008/08/04(月) 21:50:43
今日の朝日新聞の投書欄に、クレーマーからの投書が載っていた。
クレーマーの投稿を載せるとは、さすが朝日。
519FROM名無しさan:2008/08/04(月) 22:03:17
>>514>>516
やっぱり大変そうですね(;´∀`)
会員向けのインフォメーションと悩んでたんですが盗難紛失の方はやめた方がよさそうですね。
520FROM名無しさan:2008/08/05(火) 00:40:58
通信・金融・保険関係はかなりの覚悟が必要
521FROM名無しさan:2008/08/05(火) 03:20:31
通信系でやる予定で
コルセン初心者なんですがやばい?
522FROM名無しさan:2008/08/05(火) 09:18:55
ということはクレジット会社もキツいのでしょうか?
523FROM名無しさan:2008/08/05(火) 09:27:24
連投申し訳ないのですが、求人紙には大手クレジット会社と書いてるのですが消費者金融という可能性は、ありますでしょうか?
524FROM名無しさan:2008/08/05(火) 10:18:27
明日関東で地震
525FROM名無しさan:2008/08/05(火) 19:14:13
クレジット会社のコルセンって「こんな請求知らん!使ってない!」みたいなDQN顧客からの電話が多そうだよなw
526FROM名無しさan:2008/08/05(火) 19:24:36
>>525
大阪民国人からは多い 他でも年に一回しか払わないローンとかもあるからよくある
爺さんや婆さんからその手の電話はよくあるな 年寄りだからクレームは意外と少ない
クレーマーは強く押し切っても払わないとか言われたら督促管理が動くだけだし信用情報に傷が付くから
どのみち客が損するだけだしあんまり精神的に負担にはならんな
527FROM名無しさan:2008/08/05(火) 19:32:41
電話口でギャイギャイやられるのに抵抗がある奴は
止めたほうがいいかもね
528FROM名無しさan:2008/08/05(火) 20:20:16
>>518
黒電話の話か?
前の人から譲り受けたという点は同情の余地があるが、
自分が契約内容を確認しなかったことは棚に上げて相手に責任転嫁する
基本的なクレーマー思考の投稿だったな。
529FROM名無しさan:2008/08/05(火) 21:30:59
通信系コルセンにいる
じいさんが電話してきて技術的な質問をされ
SVに聞いても答えてくれないのでテキトーに嘘並べておいたら
「とてもわかりやすい説明でした」って言われた
心が痛む
530FROM名無しさan:2008/08/05(火) 22:13:00
通信ITコルセンフリーター男性は一生この仕事続けたいの?
(メンヘラのリハビリと夢追い芸能人以外)
531FROM名無しさan:2008/08/05(火) 22:30:01
>>530
僕は誇りを持って働いてるので生涯コルセンです。
532FROM名無しさan:2008/08/05(火) 22:58:13
怒るためだけに電話してくるおっさんうぜーな
533FROM名無しさan:2008/08/05(火) 23:36:24
いるね。
そーゆう時は冷たく事務的に突き放すように対応してる
クソ客どものストレスはけ口なんかにされてたまるかって感じだしw
534FROM名無しさan:2008/08/06(水) 00:27:34
>>533
今日のことだけど、数分間一方的に、こちらが話をする隙もあたえず文句を言われ続け、
最後には「あんたの会社の悪口を言いふらしてやる」と言われた。
冷たく事務的に突き放すように対応する事すらできなかったよ・・・

後で話の内容をよく考えたら、向こうが連絡ミスしたせいで起きたトラブルで
こっちは悪くないって内容だったから余計に腹立った。
535FROM名無しさan:2008/08/06(水) 01:05:24
>>534
偽計業務妨害で告発しますし
実際やらなくてもすでに未遂ですよ○○さんってにこやかに言ってやれ
536FROM名無しさan:2008/08/06(水) 08:43:15
基本的に発信よりも受信のほうが楽だよね。
受信でこんな大変って事は発信はもっと大変なんだろうな。
537FROM名無しさan:2008/08/06(水) 10:08:26
でも、受信の質問受付系だと覚える事多すぎだし、
一番いいのは確認系の発信じゃない?
やったことないけどNTTの工事日程の調整で募集してるやつとか。
538FROM名無しさan:2008/08/06(水) 15:43:44
NTTの116って大変かな?発信より楽だったらそこに決める
539FROM名無しさan:2008/08/06(水) 15:46:25
受信なら楽だと思うよ
あなたがどっちが好きかによるが>発信or受信
540FROM名無しさan:2008/08/06(水) 18:16:42
携帯のコルセンってどうでしょうか?覚えること多いでしょうか?
541FROM名無しさan:2008/08/06(水) 21:11:47
ありがとう
発信は辛そうだし116比較的楽ならそこにしよう!
542FROM名無しさan:2008/08/06(水) 21:36:53
>数年前に某保険会社の無料ロードサービスを利用した時には全然繋がらなくて呆れたな
>結局有料でJAF呼んだわ

保険の無料ロードサービスって結局、お客→保険会社→JAF と二次元経由してるとこ多いよ
しかも、自宅駐車上のバッテリー上がりとかはサービス外だったり…
頻繁に車使う人はダイレクトにJAF加入した方が結果的にお得だとおも。


>求人紙には大手クレジット会社と書いてるのですが消費者金融という可能性は、ありますでしょうか?

略間違いないです。
自分の場合「銀行系コールセンター」の募集って事で、安心して面接に行き、採用。
研修行ったら某消費者金融のコルセンだったw 

>発信業務
日中は殆ど「コール音」「留守電」 携帯に掛けても相手は仕事中…
在宅でも、留守のおじいちゃん・おばあちゃんとか。
詐欺・勧誘の電話と間違えられる事も多い。
発信側の都合で電話掛け捲るから「何時ごろ掛けなおして!」とかコールバック依頼も多い。
毎日出社する訳じゃないし、夜9時まで勤務してる訳でもないから
仕事の引継ぎとか結構メンドイかな。受信もそれなりに大変だけど。
543FROM名無しさan:2008/08/06(水) 21:37:00
>>541
116ってNTT関係のの色んな事が入ってくるから、
もの凄く幅広い知識が必要なイメージがある。
544FROM名無しさan:2008/08/06(水) 21:49:58
>>517
業務内容によるんじゃないかな。
保険のコルセンでも、ロードサービス手配、事故受付とか、契約関係じゃかなり違うよ。
それと、その保険会社が、ダイレクト系
(テレビで「今すぐ"電話”でお見積もりを!」ってやってる)
かどうかでも仕事内容に差があると思う。
545FROM名無しさan:2008/08/06(水) 22:20:49
損保会社の事務派遣社員の友達がいる。
「コールセンターで電話のプロの人が対応しても
どうにもならないおかしな人からたまに電話がかかってくる。
正社員しか出てはいけない決まりになっている」らしい。
皆目見当がつかないけどコルセンではSVが怒られてるのかもな。


546FROM名無しさan:2008/08/07(木) 00:30:39
今日は一件もクレームの電話がなかった!
毎日こんなのだったらいいのにな〜
547FROM名無しさan:2008/08/07(木) 02:59:33
受信ってクレームとか覚えること多いから大変じゃない?
俺世論調査系の発信やってるけど毎回同じセリフ言うだけだし
クソ楽だぞ。まぁ時給が安いのがアレだけど。

やっぱり人によって向き不向きがあるんだな
548FROM名無しさan:2008/08/07(木) 08:11:22
世論は毎回同じ事言うだけで飽きるし
喋りっぱなしだから疲れる
体力的に長期間は無理
549FROM名無しさan:2008/08/07(木) 11:37:53
なんで発信の奴ってことごとく上から目線なんだろうな
まああんな迷惑行為KYじゃないと勤まらないのは確かだが
550FROM名無しさan:2008/08/07(木) 13:59:11
発信ってうざい客に当たったときってこっちから切電できる?
自由にできるならたりたいけどノルマがあるからうざい・・・・
551FROM名無しさan:2008/08/07(木) 17:21:53
大手メーカーの製品に関する受発信ってアバウトすぎ。
詳細聞いても、守秘義務から企業名や製品名、何系さえ教えてもらえず面接と
筆記試験してきたお。
受かって研修に行った時に初めて業務内容わかるらしいけど、
大いなる賭けだよねぇ。
552FROM名無しさan:2008/08/07(木) 21:47:55
受信しても何も知識が無い状態で対応させられるからギャンブルというか普通といえる
553FROM名無しさan:2008/08/07(木) 22:37:38
こういう仕事って本当に女性が大半なんですか?以前機械の故障で電話した時は男性が出たんですけど、業種によって特定の性別以外は雇わないとか?
554FROM名無しさan:2008/08/07(木) 23:08:03
化粧品は女性しか取らないと思うよ
555FROM名無しさan:2008/08/07(木) 23:14:48
>>538
>>541
116なんて過去スレでさんざん既出なのに・・・w
楽じゃないよwww
556FROM名無しさan:2008/08/07(木) 23:25:03
>>547
> 俺世論調査系の発信やってるけど毎回同じセリフ言うだけだし
> クソ楽だぞ。まぁ時給が安いのがアレだけど。

同じセリフばっかでだんだん朦朧としてくるし、地方にかけると
耳の遠いお年寄りばっかで電話切るのも一苦労、あげく怒鳴られたり。
たまに底意地の悪い人につながってすごいイヤミを言われたり、根掘り葉掘り聞かれたり。
謝礼を送るために住所を確認しようとすると逆ギレ。(そっちからかけてきたくせに聞くのか!とキレる)
微妙にローカルな地域だと妙に警戒心が強くてダメだな。ガチャ切りも多い。
都心部のほうがまともな対応だけど、若い奴は全然いない。
いてもダルそうな対応で話にならん。
嫌なら理由をはっきり言ってくれたほうがすっきりするのに、
なんだかよくわからないボンヤリした反応で断ろうとする。

↓年寄りのお決まりのムカつく断り文句w

「私は留守番ですので何もわかりませーん」
→そういうお前はなんなんだwヒューマン留守電機かw
お手伝いさんを雇う家がそんなにいるわけねーだろw
単に年寄りなだけなら正直にそう言えw
家に該当者がいるかどうかくらい答えろw

「いま来客中ですので〜」
→そんなしょっちゅう来客のある家ばかりなわけねーだろ!
557FROM名無しさan:2008/08/07(木) 23:26:58
ガチャ切りされるよりは見え透いた嘘でもちゃんと断ってくれる人のほうがいいよ
558FROM名無しさan:2008/08/07(木) 23:32:06
>>550
耳が遠くてどうやっても会話が成り立ちそうにないとき
→出来る限り大声でゆっくりはっきりと、セリフは簡略化して必要なことだけをたずねる。
(○才代の人はいるか、代わって貰える人はいるかなど)
精一杯努力しても無理そうなら謝ってから切る。
スクリプトどおりに進めようとしてもまず無理なので工夫が必要。

逆ギレ系の客に当たった時
→こちらもつられて逆上するのは絶対ダメ。
システム上、融通のきかない面や仕方ない面は平謝りでわびて
無理にお願いするものではありませんので・・・と、とにかく謝り倒して
適当なところで切る。
あーすみませんでしたーガチャンは印象悪いよ。
559FROM名無しさan:2008/08/07(木) 23:32:56
>>557
慣れてくると見え透いたウソのほうが嫌になってくるんだよなー
560FROM名無しさan:2008/08/07(木) 23:33:59
つーか発信はうざいのと当たったらすぐ切れるのが
最大の利点だろ
切れるくせに長々話して
こいつうぜえわと思うのは無能がやること
561FROM名無しさan:2008/08/07(木) 23:53:43
発信の話はうざいからガチャ切りして別のスレでやってくれ
562FROM名無しさan:2008/08/08(金) 00:57:54
繋ぎで受信のみのコルセンでバイトをやっている。

研修は確かにいきなり詰め込みだが、どんな職種でも研修はそんなもん。
別に怒号が飛び交っているわけでもない。
あやふやな事を言わない、知識といい対応といい、素人目でも凄いと判るSVやリーダー。
職場環境は、それこそコルセン業界じゃトップクラスだろう。
時給は安いが、福利厚生もちゃんとしている。

でも、やっぱりこの職種は、先が無い。
長く居ても、多少は人馴れするだけで終わってしまうってのは、
バイト開始2週間目の俺でも判った。
563FROM名無しさan:2008/08/08(金) 01:07:06
〉554さんありがとうです。お化粧みたいなお客さんが限定されるものぐらいで、女性しかいない職場ってめったにないんですね。
564FROM名無しさan:2008/08/08(金) 03:00:56
>>562
たった1社の研修行っただけでトップクラスってwww
糞映画観終わった後バカ面シワシワにして「超サイコーッj!」とか両手ピースしてそうw
バカスwwww
565FROM名無しさan:2008/08/08(金) 08:25:49
自動車保険って覚えること多いでしょうか?
566FROM名無しさan:2008/08/08(金) 11:05:29
多いーーー
567FROM名無しさan:2008/08/08(金) 14:14:30
うちのセンターみたいにいつでも繋がるところに、終業間際に「残業代でるからええやろ」
とか言ってかけてくる気違いクレーマーは死んでいただきたい。
普通のお客なら、そう考えられないこともないが、脳が膿んでるとしか思えんな、クレーマーは。
568FROM名無しさan:2008/08/08(金) 14:49:09
>うちのセンターみたいにいつでも繋がるところに、終業間際に「残業代でるからええやろ」

意味分からん
クレーマーがお前のシフトを把握してるってことか?
569FROM名無しさan:2008/08/08(金) 14:54:08
センターの営業時間が決まってる。
受信数が極めて少ない。
ご理解いただけますか?
570FROM名無しさan:2008/08/08(金) 15:54:41
1つのことを伝えるのに曖昧な表現で何度も手数かけて
しかもそれをまるで客が理解してないように責任転嫁。
うちのセンターならE判定(着台不可)で新人なら再研修、それ以外は即クビ。
571FROM名無しさan:2008/08/08(金) 16:45:21
>>567
あるあるー
うちも終業間際にかけてくる客は死ねと思って取ってるよw
終業時間から終電まで時間がないのでみんな終業間際はかなり殺気だってるw
付き合わされて終電逃したらたまんないからね〜

そんなときに限って待呼が出てるときはみんな揃いも揃って後処理にしてSVだけがむなしく
「受可にお願いしますー!待呼出てますー!」と叫んでえる(←誰がとるかアホw
仕方なくSVがとるわけだが→就業時間→光の速さでそそくさと退勤→SVざまぁwww
572FROM名無しさan:2008/08/08(金) 20:06:59
>>570
俺も、オペレーターの勤務時間をクレーマーが
把握しているなんて理解する糞馬鹿がSVなり社員やってる
センターなんて行きたくないから、安心していいよwwwwwwwww
そんな考えに行き着くってことは、そうなる可能性が
ちょっとでもあるっていう危機管理ゼロのセンターなんだろwwwwwwwww
低脳乙wwwwwwwwwwww

>>571
終業間際のはSVが積極的に処理してほしいよなー
わかるぜ、その気持ち。w
573FROM名無しさan:2008/08/08(金) 20:43:48
566さんは自動車保険で働いてるんでしょうか?
574FROM名無しさan:2008/08/08(金) 23:38:14
修理受付混んでるからって新規申し込みにかけて受付られんとキレんなよクソども!
575FROM名無しさan:2008/08/09(土) 04:00:55
>>570
すげーな、どんな案件?

>>567
外食みたいにオーダーストップと
完全終了時間が決まってればいいのにな。
5分前から峠の我が家あたりをBGMに鳴らせば
真人間の客は早く切り上げない?


576FROM名無しさan:2008/08/09(土) 06:14:48
>>573
働いてた
577FROM名無しさan:2008/08/09(土) 09:21:03
576さんありがとう。実際やってみてどうでした?難しかったでしょうか?
578FROM名無しさan:2008/08/09(土) 11:01:36
日本語不自由な奴に限って客をキチガイやクレーマー扱いするよな。
579FROM名無しさan:2008/08/09(土) 14:31:27
↑客はお帰りください
580FROM名無しさan:2008/08/09(土) 21:20:59
お客様、早く解約してください
581FROM名無しさan:2008/08/09(土) 22:42:50
男は文句言いながらも仕事になったらちゃんとこなす奴多い
おばはんは誤案内続出させてるのに休みが取れないとかやってらんないとかのたまう
もう辞めようかな〜が口癖、でも絶対辞めないw
582FROM名無しさan:2008/08/09(土) 23:29:05
自分に自信がないから気に入らない客をすべて敵視して子犬のように吠える、とかな。
顔はブルドッグなのにwwwwww
583FROM名無しさan:2008/08/10(日) 00:27:44
大規模コルセン♂なんだけど返事の仕方でいつも態度違う新人がいて 近くに人いたら無難に、

近くにいなければハイテンション に返事なんだが無難に返事すると時々機嫌悪いわけよ SVとは常にハイテンションに話した方が無難だからそうしてるけど 普段接点ないからねー 基本ローテンションで無難にやってきたい
584FROM名無しさan:2008/08/10(日) 00:52:32
最近ここに書く奴ってまともに日本語話せないレベルの馬鹿ばっかで心配になるわ
585FROM名無しさan:2008/08/10(日) 01:06:19
>>583
うちの行き遅れ婆SVならお前にこう言うことだろう
「わかりやすく簡潔にまとめてすばやく言って下さい!!」
586FROM名無しさan:2008/08/10(日) 02:15:41
>>583
気持ちわかるよ

なんであんなにハイテンションなんだろうね
また、にわかポジティブ思考なんだわ
何の本読んだのか知らんが

あたりさわりなく静かにやっていきたいよね
587FROM名無しさan:2008/08/10(日) 02:43:46
男なのに女の声に間違われたり、女なのに男の声に間違われるオペレーターいますか?
588FROM名無しさan:2008/08/10(日) 04:00:13
それはないが
男だと思って話していた客が声のしゃがれたババァだった・・・とかってのはよくあるwwww
589FROM名無しさan:2008/08/10(日) 13:44:16
携帯のコルセンって携帯の操作方法も勉強させられるんやろか?
590FROM名無しさan:2008/08/10(日) 13:48:49
>>589
特に操作方法の研修はなかったが、操作方法の問い合わせがると説明書を
持って来て説明してたぜ。
591FROM名無しさan:2008/08/10(日) 13:50:08
駅を乗り継いででも時給の高いコルセンに行くか、
地元で24時間営業の時給の安い飲食店に行くか……
どっちが良いんだろう。
592FROM名無しさan:2008/08/10(日) 13:53:43
>>587
ノシ
たまーに「性別どちらですか?(オイ」って聞かれるときある。
聞いてこないお客さんは、男性だとおもっているのかもw
声が低ーいらしい。
593FROM名無しさan:2008/08/10(日) 14:25:12
自分は男なのに女性ですかと聞かれ、やはり声が高いからですかね?と聞き返した。
そしたら、声の低い女性に聞こえたと言われ、その女性客も声が低くて男性に間違われると、同類に思われたようです。
笑えるけど、気分は複雑です。
594FROM名無しさan:2008/08/10(日) 15:47:32
DQN客の火病時のお決まりのセリフが
「お前名前何てんだ?!」

ここまではまあ解る、が、

「下の名前も言えよ!」

これが全く理解出来ない
595FROM名無しさan:2008/08/10(日) 16:22:59
あるあるwフルネーム聞かれるww
でもお客さんは電話終わったら20秒後にはこっちの名前は忘れてると思う
596FROM名無しさan:2008/08/10(日) 18:02:45
フルネームはいいとして漢字の書き方まで聞かれたときはおもわず切電しちゃったよw
597FROM名無しさan:2008/08/10(日) 19:05:22
>>589
ちょっと想像すればわかると思うが100機種以上ある携帯の操作を研修で教えたら
研修いつまでたっても終わらないだろ?
もしもしだとそういう理由でしったか対応させられるので根性と度胸が必要
598FROM名無しさan:2008/08/10(日) 20:45:37
「お前名前何てんだ?!」
「ヤマサキでございます」
「漢字は?」
「山崎でございます」
「それだとヤマザキだろ」
「いえ、ヤマザキと書いてヤマサキと読みます。」
「だからそれだとヤマザキだろ!」

と延々とやりとりしたことあるよw
もちろん山崎は例えで本名は別だけど。
599FROM名無しさan:2008/08/10(日) 21:21:36
それはさすがにネタだろ
600FROM名無しさan:2008/08/10(日) 21:24:29
>>599
実話です。
相手は多分ボケてる老人。
601FROM名無しさan:2008/08/10(日) 22:58:41
人の話聞かないで文句ばっか垂れるジジイ多いな
100%テメーの責任で機械ぶっ壊してんのになすり付けようとする
最後にお前の名前は!?って聞くやつは間違いなく阿呆
602FROM名無しさan:2008/08/10(日) 23:32:52
馬鹿や性格最悪のSVと一緒の日はものすごい苦痛だな。
どんな質問でも質問の仕方にまで言及して必ず詰問で返す馬鹿ピザは早く死ね。
603FROM名無しさan:2008/08/10(日) 23:56:49
>>556
世論でそんな酷い対応されるなんて
話し方が強すぎるんじゃないの?
604FROM名無しさan:2008/08/11(月) 00:29:33
うちの行き遅れSVおばばがキモすぎる件・・・
アンタが他SVや社員に冷たくあしらわれ平オペにも小馬鹿にされるのは自分が無能のせい
それを「どうせワタシは無能ですから!」と応対中に逆ギレしてオペに当たらないでください!
顔もファッションも声もきもいしひとつも長所なしおまけに僻み根性丸出しなんてマジ最悪
605FROM名無しさan:2008/08/11(月) 00:40:33
無能なら無能で隅っこに引っ込んでりゃいいのに
そういう女に限って前にしゃしゃり出て来て
勝手に自爆して勝手にヒス起こすんだよな
606FROM名無しさan:2008/08/11(月) 00:55:51
607FROM名無しさan:2008/08/11(月) 00:58:10
>>605
そう!
常に聞き耳立ててるから少しでも様子が変だと呼んでないのに勝手に飛んでくるんだよね
それで勝手に代わって自爆して「あー恥かいた!忙しいのに出て損した!」って顔真っ赤
次の日に来るとその客が本社にクレーム入れていて大問題になってて
社員に通録聞かれたり代わるまでの所作について取り調べされたり鬱陶しすぎる
それでもなお「困ってるオペを助けるのが私の仕事!」と公言してるのがキモイ・・・
608FROM名無しさan:2008/08/11(月) 01:18:42
辛い、ストレス溜まる、気違いの相手する
で、カナリ病む

喧嘩口調で言われるとイライラしてくる
あと希望に応えれなかったらガチャギリとかムカつく
609FROM名無しさan:2008/08/11(月) 01:32:36
喧嘩腰、上から目線に比べたらガチャ切りは神
610FROM名無しさan:2008/08/11(月) 02:53:04
>>591
連れがほしければ飲食で
当座の金がほしければコルセン

飲食は面談前に客として潜入して様子見する
611FROM名無しさan:2008/08/11(月) 09:02:54
>>591
飲食は体力とか身だしなみ五月蝿いから俺としてはありえない選択肢だけど
20代前後なら普通の子とか同年代の知り合いほしけりゃ飲食のほうが楽しくやれるかもなぁ
コルセンで身内で口喧嘩になると相手も口が達者だから大変だし陰険さがひどいしな
おばちゃんとかになると人の悪口しかでてこないからおばちゃん多いところは大変
612FROM名無しさan:2008/08/11(月) 12:02:01
アナタの明るい対応でブランドの顔となってくださいね☆
613FROM名無しさan:2008/08/11(月) 16:32:12
バイトに会社の顔任せないで下さいw
最近は客の対して何も考えずに事務的に対応してんだけどだいぶ精神的に楽になったよーー

会社の方針で客が納得するまで切電不可、クレームは電話が取った人がすべて処理
な感じだったけどいちいち守るのもバカらしいしね〜
もう客のためにあれこれ悩むのは辞め!客に感謝されても時給変わるわけじゃないし〜
それにクレーム>感謝(ありがとう)の比率だしさぁ
614FROM名無しさan:2008/08/11(月) 17:13:52
acca最悪ww
615FROM名無しさan:2008/08/11(月) 17:33:14
>>613
スゲー分かる

問い合わせ半端無い位かかって来るから
精神的にも喉や声持たないと思って、事務的にしたら
「元気に明るくして!」て上に怒られた
無理だって

客として他社に問い合わせしても、どこも機械的で無愛想だもんな

同じ仕事してるからストレス溜まるの分かるよ
616FROM名無しさan:2008/08/11(月) 19:27:39
まあ大企業や公務員の代わりに怒られろってのは、割に合わない仕事だね。
依頼してる企業の狡さが良く分かるよ。年金問題とかも苦情受付は
名も無きフリーターだからな。パロマや松下とかのコールセンターなんて想像もつかない。
617FROM名無しさan:2008/08/11(月) 19:42:32
最近電話受けてもテンション低く軽くあしらうように流してしまう。ごめんよ客
618FROM名無しさan:2008/08/11(月) 19:44:42
テクニカルサポート系のコルセンて未経験可ってなってても実際に未経験だとキツイのかな?
619FROM名無しさan:2008/08/11(月) 19:59:35
未経験可ってのは、離職率が高いと理解していいです。
シフト等で問題が無い限り誰でも雇ってくれますが、やっぱり
長く居られないでしょう
620FROM名無しさan:2008/08/11(月) 20:10:15
>>619
あの企業も……………









621FROM名無しさan:2008/08/11(月) 22:39:24
某大手保険の研修がもうすぐはじまるよ…
需要があるならレポでもしようか
622FROM名無しさan:2008/08/11(月) 23:04:00
>>621に期待
623FROM名無しさan:2008/08/11(月) 23:22:58
>>621
もしかして、パンダと新垣の保険会社?
624FROM名無しさan:2008/08/12(火) 10:34:41
20代後半過ぎて、ちょっかいかけてくる男は気持ち悪い。30すぎは最悪。
古株だから話を聞いてあげているだけなのに、勘違いしてくる。低収入童貞メンヘル男でも、夏は盛る訳?
625FROM名無しさan:2008/08/12(火) 11:26:46
どこをつっこめば…
626FROM名無しさan:2008/08/12(火) 11:35:56
マジレスすると低収入童貞メンヘル男だからこそ盛るんじゃないだろうか
それくらいしか楽しみないだろ…本能だしな
627FROM名無しさan:2008/08/12(火) 14:52:03
古株ワロタw
自分がババアってことは自覚してるんですねw
628FROM名無しさan:2008/08/12(火) 14:55:11
なんかこのスレ見てると日本語能力以前にコミュニケーション能力のほうが心配になってくるな
629FROM名無しさan:2008/08/12(火) 14:57:13
コミュニケーション能力に難があるから
こんなところしか勤められないんじゃないか


orz
630FROM名無しさan:2008/08/12(火) 18:51:30
聞いてあげているか…
婆の分際で、随分上から目線だな
631FROM名無しさan:2008/08/12(火) 20:38:59
>>628
どうせお前もバイトだろw
自分自身の将来を心配しろよw
632FROM名無しさan:2008/08/12(火) 21:03:30
今研修中なんだけど、ヤバ臭プンプン…
撤退出来るかなー
派遣元は、1カ月は居て欲しいって言ってんだけど、
早いうちに撤退した方がお互いのためだと思うんだけどなー…
633FROM名無しさan:2008/08/12(火) 21:09:23
>>632
テレマだろうが工場だろうが、
派遣元の営業は自分の会社から代わりの人員を
送り込みたいから何とでも言うよ。


634FROM名無しさan:2008/08/12(火) 21:12:51
出入り激しいからなw
635FROM名無しさan:2008/08/12(火) 21:16:00
やっぱ保険系はブラックかあー
今クレカの綜合信販見つけたけど応募しようか迷う
636632:2008/08/12(火) 21:56:47
>>633
俺今辞めても別におかしくないよな?
637FROM名無しさan:2008/08/12(火) 22:57:31
具体的にどーゆうとこがやばいのかくらい書けよ
638FROM名無しさan:2008/08/12(火) 23:36:24
某保険会社の研修受けた事あります。受信問合せのコルセンと派遣元から聞いていたのですが
問合せ受信→そのまま保険商品の営業(ノルマ有り)と研修中で明かされ
不本意ながら研修中に辞退した経験あります。正直、顧客の一生を左右しかねない保険商品を
派遣社員に営業させようなんて、雇用側からすれば人件費をかなり浮かせるだろうが
都合良過ぎ。時給、その商品のアフターケア等々、責任の重さを考えたら
「派遣」というペイペイの立場でお客様に自信をもって「営業」なんて出来ません。
それは社員の仕事だと思うし、お客様に対して失礼だと思ったから。
639FROM名無しさan:2008/08/12(火) 23:43:21
>>638

そこって、東京23区外?
私も応募しようと検討してます。
640621:2008/08/12(火) 23:58:24
>>623
T社
もうすぐったって、明日明後日って訳じゃないけど
641632:2008/08/13(水) 00:05:39
638と似たようなもんだよ
業務内容は勿論違うが
642FROM名無しさan:2008/08/13(水) 13:31:37
PCサポート系の経験談タノム

やっぱ忙しいの?
643FROM名無しさan:2008/08/13(水) 17:40:21
クレカのコールセンターって自分が延滞とか事故ありだと採用してくれないの?
644FROM名無しさan:2008/08/13(水) 23:34:55
プロとかの消費者金融系だと借金あると就業できない。

隣に座った男が一日中靴脱いでやがってフロア中に足の臭いが充満してえらい目にあった。
SVが誰かお昼の食べ残しとかどっかに忘れてないー?って泣きそうな顔で聞いてた。
足が臭いから靴履いてくださいって言えばよかったかの?
645FROM名無しさan:2008/08/14(木) 04:48:42
なんか最近危機回避能力がやたらと上昇してるんだが…
物凄く嫌な予感がしてトイレ離席したら、その数分の間に翌日まで引きずるクレーム案件が入ったりとか。
もちろんその時に着台してたとしても、必ずしも自分の回線に回ってくるわけじゃないんだけどさ
646FROM名無しさan:2008/08/14(木) 05:41:37
たぶん機械的に送ってるんじゃないか?
びろーんびろーんって書いて送っただけでも300円来たし。
最初はおちんちんびろーんって書いたけどさすがに書き直して送った。
647FROM名無しさan:2008/08/14(木) 21:09:58
年金特別便のコールセンターってどうかな。
648FROM名無しさan:2008/08/15(金) 01:33:46
固定シフトの場合が主だとおもうけど、シフトが入っている日に用事ができてしまった場合はみんなどうしてる?
649FROM名無しさan:2008/08/15(金) 02:16:59
シフト交換表に書き込んで都合のあう人を待つ
それでも駄目な場合は欠勤するしかないな
650FROM名無しさan:2008/08/15(金) 02:24:16
シフト表みて、いけそうな人に手当たり次第声かける。
それが全滅したらSVに泣きついて、
オペレーターとしてはいってもらう。
651FROM名無しさan:2008/08/15(金) 19:03:47
652FROM名無しさan:2008/08/15(金) 21:35:17
郵便局のコールセンターってどんな感じ?
653FROM名無しさan:2008/08/15(金) 22:23:44
みなさん、はじめまして。相談させて下さい。
受付時間の短縮により、これまで夜勤だった人が昼間に移ってくるのですが、
その中に超ウザイ男性がいて、この先あの人と席を並べる事があるかと思うと
気が思いです。

仕事できないのに、自分は仕事できると思ってるところが痛すぎるんです。
服装だらしないし、椅子の上であぐらかくのはいいのですが、半けつ丸見えです。
しかも、背中もおしりも毛だらけ・・・

日勤と夜勤のシフトが重なる日は、いつも私の隣の席に座ります。
夜勤は座席が決まっていないので、空いてる席にすわる形だからです。
私の隣に人がいても、その人がいなくなると、わざわざ移ってくる始末。

みなさんは、嫌な人が隣の席に座った時など、どのようにあしらっていますか?
正直に、ウザイからと言ったほうがいいでしょうか?
逆恨みされても困るし、どのように接していいのか分からず悩んでいます。
654FROM名無しさan:2008/08/15(金) 22:26:20
>652
もしBがつく社名であれば辞めたほうがいいですよ。
655FROM名無しさan:2008/08/15(金) 22:30:01
うちは激務ブースなので
隣の人と会話するひまない。
誰が誰かもよく知らない。
気楽。
656FROM名無しさan:2008/08/15(金) 22:36:02
ビーウィズ ベルシステム トランスコスモス
もしもしホットライン
テレマーケティングジャパン

全て最悪だよWWW

だってコールセンターだからWWW
657FROM名無しさan:2008/08/15(金) 23:20:30
>>654
うわあ、思いっきりBつくわ〜
なんか即決だったから怪しいな、と思ったんだよね。
慎重に様子見てみるわ。どーも。
658FROM名無しさan:2008/08/15(金) 23:27:22
>657
10人入って11人辞める会社です。ここに入るくらいなら
流れ作業でおにぎりでも作ってたほうが稼げるし、勉強になります。
659FROM名無しさan:2008/08/15(金) 23:50:08
>>658
まあとりあえず様子見つつ、他のバイト探すわ。トン。
大学院受験があるから日数が3日、ってのが良かったんだけどね。残念。
660FROM名無しさan:2008/08/15(金) 23:53:16
>>653
厨はスルーが基本。
左手に指輪でもはめとけばいんでない?
661FROM名無しさan:2008/08/16(土) 00:08:32
どっちでもいいよ
662FROM名無しさan:2008/08/16(土) 00:14:22
話中、隣でゲラゲラ談笑してるバイトの声に客が切れてまいった
SVちゃんと指導しろよ・・・
663FROM名無しさan:2008/08/16(土) 01:28:54
>>653
今後、ドレスコードのないコルセンは避けることです。
乳、太腿を丸出しにした立ちんぼ(路上売春婦)紛いの女性を
放置しているのに、男性だけを注意することはできません。
664FROM名無しさan:2008/08/16(土) 02:15:30
わぁ、行き遅れSV婆みたいな書き込み乙

夏休みだからか知らんけどシフトに全然入れなくて困ってる・・・思わず別のバイト探しちゃったよ

いいとこ見つかったらこれを機会にやめようっと
665FROM名無しさan:2008/08/16(土) 02:16:27
無料でお金稼げるサイトがあるよ

暇潰せるし、楽しいよ

http://mbbb.jp/reg.do?grid=aMCUNjJAfxf2mhBfjL

http://gque.jp/reg.do?grid=aMCUNjJAfxf2E24Juc


666FROM名無しさan:2008/08/16(土) 03:03:53
>>587
コルセンではないが職場に、おばさんぽい高い声なのに
実際はプチデブのオタクっぽい冴えない男性、という人がいた
たまに、声変わりしなかったのか?というような声の人っているよね
667FROM名無しさan:2008/08/16(土) 07:02:42
外見で仕事するわけじゃあるまいし
何のためのドレスコードだか?
668FROM名無しさan:2008/08/16(土) 08:16:22
・いっしょに働く同僚に不快感を与えないため
・仕事中の格好、姿勢なども声のトーンにおのずと伝わるため
669FROM名無しさan:2008/08/16(土) 12:35:23
色々渡り歩いたけど、どのテレマ会社だろうとほぼ一緒。
どんなSVがいるか、どんなやつが同僚になるかで働きやすさが決まる。
同じセンターに複数のテレマ会社が入ってるセンターもあるけど
同じ客相手に同じ業務してても、こっちは天国向こうは地獄って事もよくある。

今のセンターには数年いる。5年越えの同僚も多数。当たりだったと思う。
2ちゃんではボロクソ言われてる会社だけど(よく書かれてるとこなんて無いけどね)、
働きやすいセンターもある。
ほんとこればかりは、入ってみないとわからない。
670FROM名無しさan:2008/08/16(土) 12:49:56
ほにゃららウェイシステムはど〜ですか?
671FROM名無しさan:2008/08/16(土) 21:14:15
不快感ってアンタ・・・

乳を丸出しってのは流石に不味い(むしろ一回見てみたいw)が
太腿の露出なんて60〜70年代には既に始まっていたじゃないか。
一体お前何歳だよ?80代以上か?w
672FROM名無しさan:2008/08/16(土) 21:32:47
自分が使っている携帯の発信コルセンに最近入りました。

1年前に、ぷりぺいど携帯について聞きたくて、問い合わせコルセンに電話した。
携帯番号は言わなかったんだけど、自分の履歴見たら、「ぷりぺいどについて問い合わせ〜〜〜」と残ってた・・・
着番で検索して履歴残すんだぁと怖くなったよ。
673FROM名無しさan:2008/08/16(土) 22:08:07
>>672
普通は一般回答なら履歴は残さないんだけどなw
674FROM名無しさan:2008/08/16(土) 22:59:17
>>672
よお、新入り。回線数を稼ぐために、本体ごと無料でばらまいたキャリアか。
コンプライアンス違反だから、例え親兄弟の番号でも、今後は調べたりしたら駄目だぞ。誰が調べたか、いちいち記録されているらしいからな。
675FROM名無しさan:2008/08/16(土) 23:17:52
俺の部署に現役声優がたくさんいるんだが事務所が斡旋でもしてんのか?
俺でも知ってる女が2名いて驚いた。エロゲーとかで有名なのが多いけど。
676FROM名無しさan:2008/08/16(土) 23:37:29
声優とか俳優って売れないと芸人と一緒で食えないほど給料安いらしいから
紹介されてんじゃね?
うちにも売れないミュージシャン(笑)とかいるよ
677FROM名無しさan:2008/08/17(日) 00:39:16
うちにもいるな。
ミュージシャンの他は、劇団員とかDJとか。
あと旧司法試験組。
678FROM名無しさan:2008/08/17(日) 01:17:57
同じく携帯コルセンで働いてる。
コンプライアンス違反とか言ってるけど、研修してくれた社員が自分の番号を例に出して説明してた。
その後、「うちの携帯使ってる人は自分の番号検索してみてね〜。検索して、どこに何があるかクリックして見てみて」と言ってたぞ。
他にも、私的な番号を引き合いに出された奴もいるし。
679FROM名無しさan:2008/08/17(日) 03:24:10
そういえばうちも芸人さんは多いなw
だんだん入る日数が増えてるのに気がついてなんとも言えない気持ちになったり
680FROM名無しさan:2008/08/17(日) 03:45:54
>>667
伝統的日系企業の風土を知らないご様子。
コルセン非正社員の数少ない利点は
さまざまな業種、企業に触れられることなんだけど。


スペックがどうであろうとコルセン経験者が
>>664-665のような末路を辿りませんようにw
681664:2008/08/17(日) 19:57:22
末路って・・・あたしまだ20ですけどw
行き遅れ婆の嫉妬こわーい
682FROM名無しさan:2008/08/17(日) 20:46:09
悪い伝統は捨て、良い伝統を守り、また新しく作り上げていくべきだろう。

同僚の服装を問うなんて言う、仕事にどれくらい有意義な効果があるか
全く計測不可能な行動をする前に1コールでも取りなさい。
683FROM名無しさan:2008/08/18(月) 04:46:27
入ってきたら取るに決まってるだろう
何を言ってるんだ
684FROM名無しさan:2008/08/18(月) 13:03:01
金融は地味で貧乏臭いと嫌われる気がする
夏は襟がないとダメとか

685FROM名無しさan:2008/08/18(月) 17:04:14
コールセンターで働いてる先輩方に質問です
よくマニュアル&研修があるので未経験でも安心して仕事ができますって書いてますが
本当にそれだけでできる仕事なんでしょうか?
男ですが一時声優志望で夢破れ、同じく喋りを使うこの仕事に興味を持ったのですが・・
台詞を読むのは得意ですがフリートークは苦手です
マニュアルさえあればなんとかなるものなのでしょうか?
686FROM名無しさan:2008/08/18(月) 17:10:47
>685
この業界は放置プレイが基本。未経験でも安心ってのは
それだけ辞める奴が異常に多いから門戸を広げてるだけ。
ここしかないなら別だけど、選択肢があるなら辞めなされ
687FROM名無しさan:2008/08/18(月) 17:28:23
受信専門と送信専門はどちらが未経験向き?
イメージとしては
受信専門
コールが来るまで休めそう
クレーマー対応が大変そう
マニュアルだけじゃなく応用がきかないと大変そう

送信専門
連続で電話かけまくる
こっちから一方的に話すので客層は気にならない
契約が少ないと嫌味言われそう
マニュアルさえあれば応用は不要そう

って感じなんだけどあってる?

688FROM名無しさan:2008/08/18(月) 17:55:58
発信獲得系はマニュアルだけ読んでたらまずダメじゃない?
逆に通販受注のアップトークはクライアントが作成したトークをそのまま必ず読めって言われた
派遣であっちこっち行ってるけど通販受注が一番楽だった戻りたい(T_T)
689FROM名無しさan:2008/08/18(月) 18:08:13
>687
コールくるまで休めるってのはないだろうね。待ち呼がいつも点滅してるだろうね。
それに1人1人1時間当たりの対応時間、処理数とかも記録されてるから
スローだと怒られるか苛められるぞ。発信はノルマはないけど目標はある!
690FROM名無しさan:2008/08/18(月) 19:02:20
通販受注が一番楽です
とくにこんなの誰が買うんだよwみたいなブツ取り扱ってるとこ
今のトコは一日数本しかかかってこず、それ以外はずっと受可w内容は名前住所電話番号聞くだけだし楽勝
ただやはり時給が900円と安く生活かかってる人は稼げない
691FROM名無しさan:2008/08/18(月) 19:15:06
お客さんのために・・・とか思えてたの最初の1ヶ月ぐらいだったなぁ。
待ち呼15分とかついてるとこだから第一声から罵倒だったりするし。
客よ早く電話を切れと願いながらとにかく本数をこなしている。
辞め時だな。
692FROM名無しさan:2008/08/18(月) 19:18:37
>>685
どんな仕事でもそうだが本人のやる気しだい。
後は>>4に詳しいことが書いてあるのでよく読むと良い。
693FROM名無しさan:2008/08/18(月) 19:52:28
>>691
こういう真面目な奴にLDになってほしいけど


694FROM名無しさan:2008/08/18(月) 20:02:02
幕張テクノガーデン8階
695FROM名無しさan:2008/08/18(月) 20:06:20
>>685
フリートークが苦手って思い込みかもしれないよ。
たくさん仕事もってる大手に登録してありのまま話す、
シフトに細かい注文を付けなければどこかに入れると思う。
(夢が破れたと決めたなら、ゆっくり育ててもらえる
正社員の採用に応募してみては?と個人的に感じた)

696FROM名無しさan:2008/08/18(月) 20:43:51
>>690
いいなそれ
どこ?マヂで行きたい
697FROM名無しさan:2008/08/18(月) 20:45:18
>>690
北海道とか沖縄だと900円もあったら深夜バイト並みだからなぁ
そりゃ人材も集まるわ
698FROM名無しさan:2008/08/18(月) 20:49:33
>>685
トークは関係ない精神力が必要
正しい敬語と聞き取りやすい話し方があればあとは経験で学んでいける
一番重要なのは

忍 耐 力

そしてストレスを溜めない工夫ができれば余裕でできる接客業だ
DQNに対応した後でもすぐ気持ち入れ替えられるかが重要
逆にうじうじ悩むタイプだと持たないと思うコルセンの出入りが激しいのは
主にクレームによるストレス、次に周りのスタッフとのトラブル
699FROM名無しさan:2008/08/18(月) 21:33:32
>>696
普通にタウンワークに載ってましたよ〜
地域は九州です
>>693
誰でも一番最初はそう思うかもしれないけどほとんどの人が3日目くらいから客死ね
と思うのがこの業界w
このスレの人達で粉骨砕身で客に尽くしてる人なんていないでしょうw
700FROM名無しさan:2008/08/18(月) 21:54:30
しかし、このOPは難があるんじゃないか?
主婦さんだけど、家族親族が可哀想だ。

50 :可愛い奥様:2008/08/18(月) 19:45:15 ID:whtAUGQaO
関西弁のオッサンはこわいね オバサンはまだマシ

今日「ご住所お願いします」の後「東京1234−5678」と言われたので
「お客様何区ですか?何市でしょうか?」と聞くと「○○市××」
「では、東京都○○市××1234−5678でよろしかったでしょうか?」と整理したら
「はあ?1234−5678は電話番号だ!なにを言っとるんだ君は!」と怒られ、
その後も「電話番号と間違えたら駄目じゃないか」とグチグチ…
何度も同じこと繰り返すし、声は電話口近すぎ&こもってて聞きずらいしうんざり
会社に対する苦情はそんなに腹もたたんがこういうのが本当にムカチクw

死ね害虫
701FROM名無しさan:2008/08/18(月) 23:37:36
↑勘が悪い。

主婦だからといって
人生経験豊富で常識があるとは限らないという見本。

702FROM名無しさan:2008/08/18(月) 23:42:24
自分の勘でやるのも結構だがもし間違えたらオペの責任になるよ?全て情報は客から話させる
何言ってるかわからないときは「分かるようにおっしゃっていただけますか?」と冷たく聞き返せばおk
クソ客が原因なのにオペのせいみたいなクレームつけられたら馬鹿らしい
703FROM名無しさan:2008/08/18(月) 23:47:49
>>687
てか送信てwFAXじゃねいんだからw

発信は営業系と非営業系でもだいぶ違うでしょー

>こっちから一方的に話すので客層は気にならない

これは誤解だな、ほとんどは客選べない無差別攻撃だから
耳の遠いお年寄り(地方に多い)やキレる客、偏屈な客にもけっこう当たるよ。
耳遠いと声を張り上げてすんごいゆっくり喋らないと、切ろうにも切れないから
かなり疲れるときもある。
意地悪な客とか、やたら聞きたがる客の場合だと
マニュアルだけでは対応し切れないことが多くて、アドリブがかなり重要になる。

あと地域性もけっこうあるからね。下町は短気な人が多いからスクリプトに忠実にやってるとダメw
ざっくりわかりやすく手短に話さないと。
30代以下の若い人には怪しいもんじゃないですよってこっちから噛み砕いて話す。
特に10代、20代相手ならこっちからオープンになっていかないとね。警戒心がすごく強いから。
都内はスマートな受け答えで気持ちよく会話できることが多いけど、
ちょっと離れて千葉、埼玉、神奈川、群馬、栃木あたりは
冷たい対応の人が多いように思う。

まず相手の第一声で年齢と性別、性格までも感知して、話し方やスピードを相手に合わせる。
マニュアルどおりに一方的に話すだけじゃなくて、相手が何を考えているのか、不安に思ってないかも
聞きだしていかないとだめ。
慣れればこういうこともできるようになるけど、決してラクではないよ。
704FROM名無しさan:2008/08/19(火) 03:35:32
最初奥さんが対応してその後旦那に代わった時のクレーム率は99%

嫁の前でなんとか良い格好したいおっさんでダサイと思うのねw
705FROM名無しさan:2008/08/19(火) 03:58:44
発信はこちらからガチャ切りできるのが最大のメリット
これがないなら発信をする利点なんて何もないしなw
706FROM名無しさan:2008/08/19(火) 06:15:46
使い捨て何だよ馬鹿WW
707FROM名無しさan:2008/08/19(火) 08:16:46
>>705
発信でもガチャ切りはだめだぜ
708FROM名無しさan:2008/08/19(火) 17:53:17
>>705はコルセンやったことないんだろうよ
全部録音されてるのになあw
709FROM名無しさan:2008/08/19(火) 18:10:42
みんなどこで求人とかみてるの?
710FROM名無しさan:2008/08/19(火) 20:11:43
通販受付のバイト今都内で募集してないかなぁ
711FROM名無しさan:2008/08/19(火) 20:31:48
最近、予約受付のコールセンターの求人みたよ。
712FROM名無しさan:2008/08/19(火) 20:54:24
どこで見たんですか?


713FROM名無しさan:2008/08/19(火) 21:09:41
つーか研修中に通録とか聞かされるもんじゃないのかね
発信と受信どっちもやったことあるけど、どっちでも一回は聞かされたぞ
714FROM名無しさan:2008/08/19(火) 22:27:57
ちゃんとしてる会社はね
ブラックは資料だけ渡されていきなりブースへ直行→受可でおねがいしまーす→バックレ
の王道コンボw
ってわけで8月一杯で今のコルセンバックレまw
715FROM名無しさan:2008/08/19(火) 22:42:37
フロムエーでもアンでもバイトルでも職種から入れば求人いくらでもあるじゃん
716FROM名無しさan:2008/08/19(火) 23:07:29
>>713
発信もしっかり研修とはまともそうだな。
入社時からSVだった?
鐘や虎じゃないよね?
717FROM名無しさan:2008/08/19(火) 23:08:22
明日から楽な通販からノルマ付きの発信へ
派遣は辛い
718FROM名無しさan:2008/08/19(火) 23:12:50
>>713
今は個人情報保護の問題があるから
クライアントによっては聞かせられないよ。
719FROM名無しさan:2008/08/20(水) 00:04:08
キャスティングロード!
720FROM名無しさan:2008/08/20(水) 00:15:13
>>718
品質管理や管理者がモニタリングするのは良くて
研修に使えないのって矛盾してない?
721FROM名無しさan:2008/08/20(水) 00:25:34
>>720
ログの持ち出しの問題
722FROM名無しさan:2008/08/20(水) 00:50:55
残業してきた
今日もがんばってるね^^
とか言われたが客(クレーマー)が帰してくれなかったんだよorz
はぁ・・・明日もバイトだ・・・
ニート半年以上してた俺が何でいきなり電話対応やってるんだろ
データ入力の仕事をもらうために今の派遣と契約したんだけどな・・・
723FROM名無しさan:2008/08/20(水) 01:37:32
データ入力で出してる求人はほとんど派遣の釣り広告でしょ
実際登録しに行くと全然関係ない誰もやらないようなハードな仕事回される

つか派遣でコルセンとか羨ましいんだけど・・・給料日払いでしょ?
即金ほしくてパパっと稼げそうなこの仕事にしたんだけど月給制なんだよね〜〜
724FROM名無しさan:2008/08/20(水) 02:18:26
>>723
月払いだ('A`)
まぁ自給は悪くないとは思うけどさ・・・
725FROM名無しさan:2008/08/20(水) 23:45:51
ウチのクライアント、同業他社がドブ板営業を仕掛けたら、
コロッと寝返りそうw
726FROM名無しさan:2008/08/21(木) 03:09:40
>>690
分厚いカタログ系?
あれいちいちめくって客の質問答えるのめんどくね?

それとも健康食品?
そんなに楽ならやろおかなあ
727FROM名無しさan:2008/08/21(木) 03:11:17
>>723
データ入力はパートなら結構あるぞ。
派遣でもないことはない。

要はいかにアピっておくかが鍵。
だが、人嫌いな人にはお勧めできない。
728FROM名無しさan:2008/08/21(木) 05:23:12
>>726
サプリと服ですお
質問があっても専用の番号があるのでそっちに放り投げるだけw
うちのオペはやるのは商品と客の情報を聞くだけですよん

基本的にそれ以外のことを客がほざきはじめたら迷うことなく専用番号へ放流っすw
729FROM名無しさan:2008/08/21(木) 16:42:42
バイト未経験者なんだけど、このバイト深夜だと1500円くらいもらえるよね?
やっぱり過酷なの?
友人が勉強しながら出来ると言うから興味あるんだけど
730FROM名無しさan:2008/08/21(木) 16:52:01
通販受注だと名前住所電番を聞いて商品の料金案内するだけだから夜勤のシフトでもめちゃ楽
でも時給1600とかはなさそう
731FROM名無しさan:2008/08/21(木) 17:26:35
>>730
なるほど
未経験の自分だとそれくらいがちょうど良いかな
その業種でちょっと調べてみるわ
732FROM名無しさan:2008/08/21(木) 19:09:47
ニッセンの通販受注のバイトあるんだけどきついかな?
仕事の紹介文に「通販の受注やお客様からの問い合わせの対応をしてもらいます」って書いてあるけど
「問い合わせの対応」が気になる・・・
733FROM名無しさan:2008/08/21(木) 19:32:28
>732
問い合わせ対応=クレームというのがこの業界の常識。
誤発注、遅延、返品、会社への不満、クレームが趣味・・・そういう人の
処理をするお仕事です。評価は入電数で決まりますので、遅いと解雇されます
734FROM名無しさan:2008/08/21(木) 21:07:06
たしかうちだと夜勤は2050円だったな。
提携先が閉まってるから聴取して日勤に引き継ぎ作っておしまいで、夜のほうが仕事内容自体は少ないんだけどね
735FROM名無しさan:2008/08/21(木) 21:58:50
>>734
そんなに時給高いバイトってすごいな
736FROM名無しさan:2008/08/22(金) 04:47:03
はー・・今日も14時間クレーム対応だよ・・・
737FROM名無しさan:2008/08/22(金) 06:45:27
クレクレ申し訳ないんですけど、パソコンとかは全く出来なくても大丈夫ですか?
よく打てればいいって聞くけど…
今、真剣に転職を考えています。
今後、やりたいこともあるし、シフトが自由なら最高だと思うんですけど、例えばシフト出せば1〜2週間休むとかも可能なんでしょうか?
テレアポは経験者なんですがシフトは融通は効いたけどもう無理(>_<)
738FROM名無しさan:2008/08/22(金) 07:03:47
「パソコンができる」の基準がよくわからんのでなんとも。
普通にPC立ち上げてネットサーフしたり文字を打てるんなら大丈夫じゃね。
それ以上のことを要求する際には間違いなく採用時にテストするし。
シフトに関してはうちは1ヵ月以上前に申告すれば普通に1〜2週間休めるけど、
以前やってたとこは受電多い割に人数がいつもギリギリだったんで中々取らせてくれなかった。

要するに「コルセンによる」ってこと。
739FROM名無しさan:2008/08/22(金) 07:20:51
>>738

ありがとうございます。
PCに苦手意識あってずっと全く触らない生活してて、
通販とかも全て携帯でやってて、PCは何とかゆっくり文字打てるレベルです(小さい「っ」ってどうやって打つんだっけ?みたいなレベル)。
でもネットサーフとかのレベルで大丈夫なら2〜3日練習すれば大丈夫かもって思いました。
派遣とか登録してみようかと思います。
シフトはコルセンによるんですね
でも受信でもシフト緩いとこも探せばあるんですね。
アポは二度と無理なので探してみたいです(メンタル的にキました)
受信はアポよりはメンタルに厳しくないと多分思って…
変な電話来るとは聞くけど、アポは本当に鬱になりました
740FROM名無しさan:2008/08/22(金) 07:48:19
>>739
パソコンの文字打ちのスピードの要求水準なんかもコルセンによって違うよ。
リアルタイムで客と話しながらPCで色々調べる所なんかだとブラインドタッチじゃなきゃお話にならんし、
逆にメモ書きで項目聴取だけして、書類作成自体は後で落ち着いてやれるところもある。
どっちにしろ採用の際にちゃんとチェックされるから、やる前からできるかどうか心配する必要はない。
ただし、打つのが遅いことが理由で採用されないってのは十分ありえると思う。
741FROM名無しさan:2008/08/22(金) 08:32:48
>740ありがとうございます。
アポから受信に移りたいって言ってた人が文字打ちのテストが…って言ってました。
一分何文字みたいな。
3日も練習すれば大丈夫だったよ〜、って言ってたけど…。
何か最初は時給千円くらいで良いからあんまり大変じゃないところがいいなあと思います。
しゃべり方は問題ないと思うんですが、
本当にパソコンが怖い病で、携帯は触ってたら買い物くらい出来る様になったけど
今はパソコン全く触らない仕事の方が少ないですよね…。
パソコン怖いですけど、頑張って文字打ち練習します
742FROM名無しさan:2008/08/22(金) 11:07:25
PCコワイとか言ってんだったら、
スーパーかコンビニのレジでもやれよ。
何とか文字打てるレベルじゃ派遣で登録しても仕事もらえないよ。
743FROM名無しさan:2008/08/22(金) 11:42:20
ブラインドタッチに自信が無いなら止めといた方が吉
応対と、打つのに神経使って死ぬぞ
コルセンにもよるが

最初はデータ入力やらファイリングの仕事しながら徐々に覚えてった方がいい
どうしてもってんなら受電の少ない夜間のコルセンにするとかに汁
744FROM名無しさan:2008/08/22(金) 15:50:15
>742>743レスありがとうございます。
PC苦手過ぎて情けないです。
今の仕事を辞めたいと思ってるんですが、派遣に登録してこのレベルを見て貰ってとりあえず相談だけしようと思います。
データ入力も検討してみます
ブラインドタッチはハードル高いです
745FROM名無しさan:2008/08/22(金) 18:12:47
大量募集してる所はPCでローマ字打てる程度で大丈夫だと思うけど、
少人数募集とか派遣はタイピング能力重視されるかもね。
746FROM名無しさan:2008/08/22(金) 18:22:22
アンカーもまともに打てないんじゃ
履歴一行ぐらいしか残さない俺が昔やってたコルセンですら厳しい
747FROM名無しさan:2008/08/22(金) 23:05:55
ブラインドタッチなんかできる必要なし
速度なんか慣れですぐ速くなるし
コルセンで重要なのは忍耐力と話術
タイプ早いだけでボソボソしゃべってる方がバカ
気にしないでガンガン受けろ
748FROM名無しさan:2008/08/23(土) 00:26:19
>>743
上司から特に速さ求められてないのに
同僚が無言の圧力でせかすからむかつく。
それが手抜きして速くみせてる糞ババアだったりすると
マジぶん殴りたくなる
749FROM名無しさan:2008/08/23(土) 03:33:00
ブラインドタッチできないならメモ帳にという荒業もあるが
紙媒体持込おkなところじゃないと厳しいよね

ちなみにうちんとこは飲み物と貴重品しか持ち込めないが
750FROM名無しさan:2008/08/23(土) 04:09:39
ブラックすぎてもうやる気しないw
751FROM名無しさan:2008/08/23(土) 06:47:17
単なるメモ帳とかノートみたいな紙媒体が持ち込み不可なんてとこあるのか。
うちはメモ帳の類は持ち込み可で一度持ち込んだら持ち出し不可だな
752FROM名無しさan:2008/08/23(土) 07:34:02
一度でも漏洩事件起こした企業は物凄い厳しくなってそれだけで疲れる。
ガムの包み紙を持ち込んだだけでも始末書問題になる。
753FROM名無しさan:2008/08/23(土) 20:57:16
漏洩事件は洒落にならないからな
ばれたら次の日から仕事場すっからになるし
ただ厳しすぎる所もうざい
754FROM名無しさan:2008/08/23(土) 21:34:58
30歳以上で職歴なし!! Part39
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/dame/1217594953/
755FROM名無しさan:2008/08/23(土) 22:26:58
>>753
> ただ厳しすぎる所もうざい

うむ
雰囲気悪すぎるとかえって内部からの漏洩事件を招く悪寒
756FROM名無しさan:2008/08/23(土) 22:33:34
携帯会社の電波状況の問い合わせ対応の仕事ってどうですか?
普通の人ってわざわざ携帯の電波状況なんていちいち問い合わせますかね?
夜勤まであるみたいなんですけど・・・
要は楽かどうか知りたいんですけど
757FROM名無しさan:2008/08/23(土) 23:31:55
誰が見てもラクでヒマで反社会的でない仕事は知人に紹介する
そうでないから公募する
758FROM名無しさan:2008/08/24(日) 00:23:44
タイピングだけでなく普通のペーパーテストやらされたりもするよね。
759FROM名無しさan:2008/08/24(日) 02:13:43
>>747
平OP男はボソボソ陰気臭いトークしてないと
「お前はホモか、気持ち悪いから女に変わってくれ」
「男がこんな仕事して恥かしくないのか?」
なんて言われるんだよ。
760FROM名無しさan:2008/08/25(月) 06:33:50
発信系の仕事はキツいでしょうか?

物件?を勧めて資料など送る仕事らしいんですが契約などは取らなくていいみたいで、、
761FROM名無しさan:2008/08/25(月) 08:57:45
ブッラクな会社だとノルマとかあるよ〜
ちゃんとした全国規模のとこなら受けてもいいと思う
762FROM名無しさan:2008/08/25(月) 23:42:50
>>760
発信はバカでもチョンでも出来ますよ
763FROM名無しさan:2008/08/26(火) 02:27:51
>>762
と、世論調査不採用の大バカ者が申しておりますw
764FROM名無しさan:2008/08/26(火) 02:41:35
日本トータルテレマーケティングきつかった。
業務内容より社風が最悪で同期は脱落多数。
765FROM名無しさan:2008/08/26(火) 02:43:55
発信はかなり適当にやっててもクレームになったことなかったな。
むしろクレームって点だと受信のほうがヒヤヒヤすることが多い。
できるできないはまた別の問題として。
766FROM名無しさan:2008/08/26(火) 04:01:12
ファミレスのルームサービスの受付なんてどうなんだろうか。
767FROM名無しさan:2008/08/26(火) 08:30:41
損保ジャパンってしょっちゅう募集してるよね
やっぱり保険はきつくて脱落が多いんだろうか
768620:2008/08/26(火) 08:40:30
あー今日研修だ

なんか硬いんだよなあ
769FROM名無しさan:2008/08/26(火) 09:05:05
自分「続いて、外部接続を選択していただきます」


客「バイブセックス・・と」
770FROM名無しさan:2008/08/26(火) 11:22:53
コルセンなんてとっくに引退した〜!
中にいる人間おかしい奴らばっかだもん。
客をバカにしてる奴も多いし。
771FROM名無しさan:2008/08/26(火) 13:06:09
>>767
しょっちゅう募集してるのは受信ならどこも同じだと思うよ。
つーか飲食なんかでもそうだけど、接客系は穴が開くとマズいからずっと募集してるとこ多いと思う
772FROM名無しさan:2008/08/26(火) 13:14:59
コールセンターって中卒でも働けますか?
773FROM名無しさan:2008/08/26(火) 13:37:39
結構微妙かも。
774FROM名無しさan:2008/08/26(火) 13:46:25
まわりほとんど総計しかいねえ
俺が一番学歴低くて日大だな。
775FROM名無しさan:2008/08/26(火) 13:56:41
うちも基本的に大卒以上しかいないな。
776FROM名無しさan:2008/08/26(火) 14:09:58
渋谷あたりで緩そうな発信なら大丈夫なんじゃね
そういうところで働いたことないから知らんけど
777FROM名無しさan:2008/08/26(火) 14:29:03
>>764
今そこで働いてる件www
シフト少なすぎわろたwww
やっぱりブラックなの?
辞めようかなぁ(ヽ´ω`)
778FROM名無しさan:2008/08/26(火) 14:33:23
あそこは社風がなあ…
779FROM名無しさan:2008/08/26(火) 14:49:43
自分が働いていたときも、大卒か大学生が多かった。
国立総計マーチが大部分を占めてた。
780FROM名無しさan:2008/08/26(火) 14:57:53
高学歴なのにコルセンなの?
プライドボロボロになりそうだけど…
781FROM名無しさan:2008/08/26(火) 15:43:13
高学歴30代フリーターなんて今時ごろごろいるよ
782FROM名無しさan:2008/08/26(火) 15:58:37
大卒じゃなくてまさに学生が多いな
大企業にそのまま入れる可能性があるからプライドとかは二の次だろ

まあそもそも高学歴=プライド高いが間違いなんだが
783FROM名無しさan:2008/08/26(火) 16:10:41
772です。やっぱり難しそうですね・・・
784FROM名無しさan:2008/08/26(火) 16:37:20
とりあえず受けてみたら?
話はそれからでしょ
785FROM名無しさan:2008/08/26(火) 16:51:05
某携帯電話会社の操作担当してるが、10ヶ月も経たないうちに同期の8人全員が辞めた。
最近、高校卒業してすぐくらいの新人がすげー入ってきてる。
しかしこの仕事ストレスで疲れるよな。
困った性格、変わり者の対応を日によっては何十件も受ける。これはきつい。
786FROM名無しさan:2008/08/26(火) 17:09:35
PCサポートか携帯電話のコルセンで働くことになりそうなのですが
筆記試験はどういうのなんでしょうか?
ビジネスマナーとかですか?
787FROM名無しさan:2008/08/26(火) 19:13:32
PCサポセンにいるけど筆記試験は普通の
漢字とか足し算引き算とかほうれんそうとかだったお
あとタイピングの測定
面接でPC何年使ってるかとかそういう話になった
788FROM名無しさan:2008/08/26(火) 22:11:58
>>764
めんどくさいよな、いろいろと。
さすがに仕事あってもあそこで続けようとは思わんな。
せめて各電話機ごとに間仕切りつけろと・・・
隣が異常なまでに大声張り上げるバカで困ったことがあった。
789FROM名無しさan:2008/08/26(火) 22:13:45
>>772
自分高校行ってなくて高等専修学校(むかしの各種学校みたいなとこ)を
しかも中退だけどコルセンは大丈夫。
よほどウルサイところじゃなきゃ学歴なんて文句言わんでしょ。
あとは一般常識があるかないか。学歴あっても人間的にどうしようもない奴って多いし。
790FROM名無しさan:2008/08/26(火) 22:16:44
>>777
土日12時間ぶっ通しとかなwww
30分休憩が2回だけって人間舐めすぎだろとw
この環境で土日シフトはありえねーと思って断ろうとしたら
土日両方このシフトで出て頂けることを前提にお願いしているので・・・とは
ウチの派遣会社の弁。
あのね、働いてるのは人間なんですよ、機械じゃないんですからww

1日出たら一発で風邪引いたスゴイ会社だったなーw
791FROM名無しさan:2008/08/26(火) 22:17:48
>>783
おいおい、2chで学歴の話をマジメに聞くほうがバカなんだぜ。
つられすぎだよさすがに・・・w
792FROM名無しさan:2008/08/26(火) 23:08:32
>>790
派遣会社O社?
なら一緒に働いた事あるかもな
仕事内容は比較的楽だし日払いだから辞められない俺ガイル
793FROM名無しさan:2008/08/27(水) 00:20:32










ドキュモvs庭vs禿たまにWILLCOM

ケータイ三国志の犠牲者にそんなになりたいのか、このドMが!
794FROM名無しさan:2008/08/27(水) 06:40:03
>>764
まさか同じセンターとは思わないけど業務内容じゃなく社風が最悪ってかなり分かるわ〜
ここのクライアント自体ブラック一歩手前みたいなのばっかだし。
それにこの会社管理が杜撰すぎる。一応全国規模なのにこんなテキトーとは思わなかった
毎月給料明細はちゃんと保管してシフトも控えて自分で間違ってないか計算しないと不安なくらい
795FROM名無しさan:2008/08/27(水) 08:00:04
>>792
気持ちはわかるがせめて週払いのところに移れ。金がたまったら月払いのとこへ。
こんなブラックな会社にいても成長しないぞ。
796FROM名無しさan:2008/08/27(水) 17:41:22
皆の職場いい男いる?
797FROM名無しさan:2008/08/27(水) 19:48:17
>>793
イーモバのこともたまには思い出してあげてください
798FROM名無しさan:2008/08/27(水) 21:54:48
>>796
いい男というと違うかもしれないけどみんな優しいし今時の感じなかっこいい人が多い

会社はブラックとして有名だけどwwww
799FROM名無しさan:2008/08/27(水) 22:36:05
官公庁のコールセンターて難しいですか?
応募しようと思ってるんですが、官公庁と聞くと緊張します。
現在大学2年です。おねがいします。
800FROM名無しさan:2008/08/28(木) 00:03:35
>799
要するに公務員に成り代わって国民の皆様にお詫びする仕事だよ。
世間の公務員に対する風当たりを考えれば分かる話だよ、学生さん。
相手はオペレーターが公務員だと考えてるから、困らせてやろうと
挑んでくるよ。
801FROM名無しさan:2008/08/28(木) 01:29:29
>>764
渋谷のセンター長が研修で「何かあったら録音を確認して断固責任を取らせます。退職した後も同様です。どこまでも追いかけて行きます。」と言いきってかなり引いた。
802FROM名無しさan:2008/08/28(木) 01:44:13
>>799
三十路フリーターはモノの見方考え方が歪みきっているので
同業以外で使い物にならないことは全国共通。

そしてコルセンで働くとおかしな人に絡まれるのは
私企業も官公庁も一緒。

公務員には派遣や臨時職員に職を奪われる心配がないため
初心者がゆっくり丁寧に教えてもらえる。
さらに女性にとっては出会いの場でもある。
803FROM名無しさan:2008/08/28(木) 01:44:43
でも退職後に「責任を取る」ような事態なんて暴言でも吐かない限りありえんだろうな
案内ミスで損害発生とかはせいぜいが減給か解雇
804FROM名無しさan:2008/08/28(木) 02:14:37
暴言吐くやつって意外といるぞw
年に2、3回くらいはある
805FROM名無しさan:2008/08/28(木) 09:12:53
今月末で辞めようか検討中・・・・
シフトなさ杉で稼げない〜
でもいまさら座り仕事以外したくないし・・・・微妙・・・
806FROM名無しさan:2008/08/28(木) 10:26:20
一度コルセンやっちゃうと他の仕事はできないよね
807FROM名無しさan:2008/08/28(木) 11:17:11
少なくともコンビニで時給800円とかは無理だな
808FROM名無しさan:2008/08/28(木) 13:16:03
じゃあ始めにコルセンはだめじゃん
失敗したー
809FROM名無しさan:2008/08/28(木) 16:10:29
コールセンターでバイトしたいんだが、一般的に16歳専門学校生でも可能なんだろうか

年齢不問、ノルマなし、未経験者歓迎

そんなに上手くいかない気がする。
過去レス参照したけどいまいち探せなかったので質問してみます
810FROM名無しさan:2008/08/28(木) 18:55:14
>>809
コルセンによる。こんなとこで聞く前に受けてみりゃいいじゃん
811FROM名無しさan:2008/08/28(木) 19:21:07
>>809
コルセンによるが、その手の案件は大抵が釣りかブラック。
812FROM名無しさan:2008/08/28(木) 20:21:22
ノルマはないけど目標という言葉に置き換えたノルマはあるよ。
813FROM名無しさan:2008/08/29(金) 00:09:27
>>811
その通り。
帰る実家と失うものがない若者を奴隷化するヤクザ稼業。
814FROM名無しさan:2008/08/29(金) 02:46:00
 )助 う 皆\               ┐  / 立  __     / ミ   ,,、,、,、,、,、,、,、、 彡
( け ち 様  \   目標金額. │ ノ| 日  |. |. |    / l  i''"        i彡
 )て の の _ \        │  | 心  | ̄ |  /  | 」 □■□■□■| 目標金額 以上
(  : 嫁 愛 カネ   \. 現地滞在費:*000万円   /  ,r-/ ■□■□■□.|  集まりましたが
 〜、 を で . ̄      \ 事務局費:*000万円  /   l       ノ( 、_, )ヽ   |  まだまだ募金継続中♪
   `,〜〜〜´         \ 渡航費:*000万円 /    ー'    ノ、__!!_,.、  |)
   / ̄ ̄ ̄\          \ .補填:∧∧∧∧/    ∧    ヽニニソ   l     _______
  /  _ノ  ヽ、_ \パシャ パシャ \  <   死 ま >  /\ヽ           /_   /諭 / /吉/|
/  o゚⌒   ⌒゚o \  ,∧_∧   \<   ぬ た >/    ヽ.  `ー--一' ノヽ,\|≡≡|__|≡≡|彡|
|     (__人__)     | 【(    )   < の 死   >  (⌒、"⌒ソ⌒ヽ─'"   `、|≡≡|__|≡≡|彡|
\     ` ⌒´     /`└\, \   < 予 ぬ   > /         /         )|≡≡|__|≡≡|彡|
―――――――――――――――< 感 詐   >――――――――――――――――――――
  ∧∧    ( ゚Д゚)金持ちジャパニーズ< ! 欺   >   / ̄ ̄ ̄\  家と車は売らないお!
 ̄(´∀`) ̄|<  y >   優先だゴルァ !! /∨∨∨∨\    ̄| ̄ ̄`''`l         ____
⌒⌒⌒⌒\ノノ>つ     ,          /           \ ̄l | 田  lZl | ̄`i ♪ /⌒  ⌒\
\        \∪ ☆⌒ ∧∧    /      404     \  ,--´ ̄ ̄`--、  /( >) (<)
  |⌒⌒⌒⌒⌒|   | ̄(::。ρ゚) ̄ / Page Not Found \‘ー◎――◎ー'/:::⌒(__人__)
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             |;・ \#   /  ページが見つかりません \      \ (、`ー―'´,
815FROM名無しさan:2008/08/29(金) 05:42:54
ビルメン系のコールは今回みたいに大雨降ると悲惨だ。雨漏れしてるからすぐに塞げとか浸水してくるから土嚢持って来いとか…。
816FROM名無しさan:2008/08/29(金) 10:41:15
>>809
年齢不問でも16歳はさすがに・・・社会経験たりなさすぎだな
まあ自分も17で学校辞めてから18歳になるまでがきつかったよ
コルセンなんか心病む人が多いから最初の仕事としてはお勧めしないね
若いと耐性も足りないからよけいストレスたまると思う
本来は30歳くらいからが適してる仕事だよw
コルセンの仕事なんて年食ってからでもいつでも出来るから
今はもっと別の仕事したほうがいいよ
817FROM名無しさan:2008/08/29(金) 11:28:16
>>809
コルセンはまず無理だろうけど学習教材とかのテレアポだったら高校生募集してるから探してみれば。
818FROM名無しさan:2008/08/29(金) 13:25:32
この仕事覚えること大杉
マニュアルが広辞苑より分厚いんだが
819FROM名無しさan:2008/08/29(金) 15:42:28
その表現は不適切だな
「この仕事」ではなく「このコルセン」
820FROM名無しさan:2008/08/29(金) 16:24:15
そしてうちのコルセンはマニュアルがないw
いや覚えることは割とあるんだが
発足したばかりでとにかく人手が足りず仕事やってくうちに覚えて!って感じ

ちゃんとしたマニュアルがある所は羨ましい
821FROM名無しさan:2008/08/29(金) 17:03:59
>>800
残業月120時間して3万しか出ない国Uとどっちがマシですか?
822FROM名無しさan:2008/08/29(金) 17:21:47
783です。コールセンターのアルバイトに応募してみました。
今面接の日時が来るのを待っているところです。。
学歴不問で年齢不問でいいと思ったのですが17歳でも大丈夫なんでしょうか?
それと、履歴書の志望動機は皆さんどんな風に書きましたか?
参考までに教えてくださると、とても助かります。
長文失礼しました。
823FROM名無しさan:2008/08/29(金) 19:09:55
824FROM名無しさan:2008/08/29(金) 19:22:17
>>822
コルセンによるってしつこく言われ続けてるのになんでまたそういうこと聞くかな。
年齢についてはすぐ上でも言われてるし。
人の話を聞かない、ちょっとレスを読もうともしない、そんなんでコルセンで働くことなんかできるのか?
同じことを何度も聞かれたら温厚な客でもイラっとくると思うが。
825FROM名無しさan:2008/08/29(金) 20:19:12
822です。
すみません。
826FROM名無しさan:2008/08/29(金) 21:53:03
てゆーかSVが毎日言う事が違っててマジうざい
一昨日は「3日間ぐらい待つよう案内」って言ってたのに
今日は「3日間なんて言っちゃダメ!時間がかかると言わなくちゃ!」
と激しく怒りだすし。どうしろっつーんだよorz
827FROM名無しさan:2008/08/30(土) 01:53:43
>>822
まず、アルバイトの応募の際の一般常識と言うものができてないね。
志望動機欄はだれでも軽く悩むところだけど、バイト情報誌や
情報サイトでも記入例が出てたりするからそれを参考に。
17歳でも大丈夫かどうかは応募の前に聞かなきゃだめよ。
実際には18歳以上とかも多いから。

>>826
日付入りでメモっといて突きつけられればいいんだがなw
828FROM名無しさan:2008/08/30(土) 02:06:48
>>816でも書いたけど、コルセンは会話スキル、とっさのときの対応力がモノをいうので
あまりに若い人、社会経験のなさ過ぎる人には難しいよ。
私はちょうど30あたりでコルセン志望するようになったけど、
やはり周りを見回しても20代後半からじゃないと難しい仕事だと思う。

20代前半も素直なところがあるから、コルセンの種類によっては適応できるかもしれないが
ストレスに耐え切れない人が多いかも。
20代半ばだと社会のことも大体わかってきて、生意気になる年頃だから
何かと難しい。仲間内でつるんだりイジメたりなどの揉め事も起こしやすい。
30近くなってきて、どんなことにもキレずに流せる能力がついてきてからのほうが
長続きしやすいんじゃないかと思う。

自分がたまに派遣で行ってる所も若くて20代後半、直雇用の人たちは
ほとんどが40代以上みたい。
自分がいない時に10代の若い子も入ったけど、サボリがひどかったそうで
(ものすごく寛容な職場なんだけど)さすがに注意されて辞めていったと聞いた。
829FROM名無しさan:2008/08/30(土) 02:06:56
>>826
SVもフリーター、まれにいる正社員SVだって
離職率が高いワーキングプア予備軍だから
それくらい大目に見てやれよ。
830828:2008/08/30(土) 02:09:25
自分も実質中卒だし、学歴はホントに関係ないと思うんだけど
(むしろ大卒とかヘンなプライドがあるとかえって邪魔な場合も・・・)
敬語が正しく使えるかってのと、とっさの対応力、記憶力、勉強する意欲、
そして何を言われてもブチキレない耐性、嫌なことを引きずらない性格なんかが
一番大事かなーと思う。

んで、そういう総合的な力がつくのはやっぱりある程度、
社会にもまれて生きてきた人だと思うのね。
とにかく精神的にきっつい仕事なので、社会に出たての若い子には
あんまり薦められない・・・やるならせいぜいテレアポとかね。
831FROM名無しさan:2008/08/30(土) 02:15:30
逆に言えば、20代前半だろうとそれに耐えて続ければそれなりに学べるものはある。
832FROM名無しさan:2008/08/30(土) 02:16:16
トラウマになって引きこもりになりますよー
833FROM名無しさan:2008/08/30(土) 02:27:53
>>830
テレアポ仕事を馬鹿にしてるね、
新聞社TV局の調査でも涙を流す人はたくさんいるよ。
高校生を使うような営業は確実にブラックなので
そもそも関わらないほうがいい。
相談者は保護者に守られた高校生、
同世代と楽しく外食産業かコンビニあたりがいいと思う。
834FROM名無しさan:2008/08/30(土) 02:30:49
>(むしろ大卒とかヘンなプライドがあるとかえって邪魔な場合も・・・)

プライドも何も日本人の半分は大卒か短大卒ですからw
コルセンはそんなに高卒が多いの?
835FROM名無しさan:2008/08/30(土) 02:32:25
確かに高校生歓迎!ってコルセンがまともだった話は聞いたことないな
大抵が詐欺まがいの勧誘方法だったりして
836FROM名無しさan:2008/08/30(土) 13:04:08
高校生は大人しくマックかコンビニででもバイトしてろと思う
なぜ数ある業種の中からコルセンなのかね
せめて大学生なら分からんでもないが
837FROM名無しさan:2008/08/30(土) 15:39:44
>>828

自分は22〜23の時にISPのカスタマーやってたけどストレスひどかった。
すごく向いてたし成績もトップだったんだが、極度のストレスでよく休んでた。
激務だったし。
あの仕事は、きちんとやろうと思えば大変な仕事だよ。

その後努めた印刷会社のコルセンはクズの吹きだまりだったな・・・
ピンキリが本当に激しい。
838FROM名無しさan:2008/08/30(土) 19:57:23
>>830
某大手が大学生しかとらないのはどう思う?

いるところがブラックなんじゃないか?
839FROM名無しさan:2008/08/30(土) 20:16:54
受信のコールセンターなんだが、電話〜次の電話まで20分くらいあってかなり眠くて仕方ないんだが…
誰か似たような人いない?
840FROM名無しさan:2008/08/30(土) 20:22:22
>>839
うちも受信だけど結構そういう時あるな〜
でもそういう日に限って終業5分前くらいに1時間くらいかかる案件が入ってきたりする
841可愛い奥様:2008/08/30(土) 21:18:44
うちは、受信だけど、間隔が30秒もあかない。
ちなみに104だけどさ。
842FROM名無しさan:2008/08/30(土) 21:53:09
104は利益を出すために、厳しめに集約してるから仕方ない。
843FROM名無しさan:2008/08/31(日) 00:59:11
すっごいむかつく客がいた。
ねちねち細かい質問してきて、
絶対に出来ない事をやれと言いやがる。
お前にだけ出来ないんじゃねーんだよ。
他の客も皆出来なくても納得してくれてんだよ。
お前の名前、忘れねーから。
844FROM名無しさan:2008/08/31(日) 01:20:56
聴いた電話番号、ケータイのはずなのに10桁しか書いてないのに後で気づいた
その受注表シュレッダーにかけてなかったことにしたw
二週間以上たったからバレてないよな・・・・?
845FROM名無しさan:2008/08/31(日) 02:02:08
>>843
いちいち覚えてるとこんな仕事続けられないぞ
846FROM名無しさan:2008/08/31(日) 04:02:04
>>844
紙切れなんて大事にしてるつもりでも無くなるもんだよ。
お前はたまたま錯乱して自分の手でシュレッダーにかけただけ。
さらにPCと電話両方のデータを消去したとしても
OPが管理者にミスを申し出られない雰囲気を放置している
コルセンが悪いんだよ。

昔、友達の結婚の祝電を申し込んだところ、
コルセンでなかったことにされて料金の請求もなかった。
847FROM名無しさan:2008/08/31(日) 07:32:18
>>844
人間居るところミスは必ずある。
とはいえ、ミスを隠蔽する前にリカバーする努力はしよう。
それはお前のためにもなる。
848FROM名無しさan:2008/08/31(日) 09:11:42
クレームになったらやばいなそれw
名前も多分覚えてるだろうし
849FROM名無しさan:2008/08/31(日) 13:21:08
通話を録音してなければセーフじゃない?

自分のいるセンターは大学生が大半。
マニュアルどおりに質問して聞取る仕事だからだと思う。
契約がからむ話の部署は、フリーターばっかりだな。
850844:2008/08/31(日) 15:30:15
叩かれるかと思ったらみんな優しいな…

通話記録ってどんくらい保存してるもんなんだろうか
ちょくちょく不注意で記入漏れやっちゃうんだけど、俺が帰ったあと不備見つかったら記録聞かれてるのかしらん?
851FROM名無しさan:2008/08/31(日) 15:44:47
まぁコルセンで働いてればみんな似たような経験あるだろうしw
でもその手のミスって大抵は問題にならんけど、何か他のイレギュラーが起こった時に
致命的になったりするから、気がついた段階で報告しておくのがベストだとは思う。
特に「自分を守る」って意味で。
852FROM名無しさan:2008/08/31(日) 16:30:44
うちは帳票の記入漏れとかオペ漏れがあったら、次に出勤した時に帳票やPC画面の
コピー渡されてどこが違ってたのか教えてくれるぜ
顧客名の記入漏れとかありえないような間違いも時々やってるわ
853FROM名無しさan:2008/08/31(日) 19:53:20
第一声で待ち時間が長い!とキレたあとに
自分の身の上話を延々するじじい氏ね
てめーみたいなのがいるから待つんだよ
854FROM名無しさan:2008/08/31(日) 21:24:33
最近クライアント社名じゃなくてうちの会社名を聞いてくる人が多いんだが。
なんかあったんだろうか…
855FROM名無しさan:2008/09/01(月) 00:02:16
何の役にも立たずに憂さ晴らししに来てるだけの糞SVを
オペの多数決取って辞任に追いやりたい
856FROM名無しさan:2008/09/01(月) 00:06:10
>>853
昨日だけど
「お待たせいたしました。○○です。」
と電話に出ると
「待ちました」
と返してきた客がいた。
数分待たせてしまったかな?と時間を見てみると、15秒ぐらい。
たったそれだけも待てないのかよ。
857FROM名無しさan:2008/09/01(月) 00:30:44
出た瞬間「おせーよ馬鹿死ね!」とか罵倒するくせに
その後何事もなかったかのように普通に問い合わせしてくる奴がいる。
文句は言う要件も満たすってどんだけ図々しいんだよ。回線で首吊って死ね。
858FROM名無しさan:2008/09/01(月) 02:09:16
ピザキモSVが高脂血症と糖尿病で入院して苦しみながら引退しますように
859FROM名無しさan:2008/09/01(月) 04:18:48
>>857
まぁ客の立場からすればしょうがない気はするけどね。
うちも積滞5分とかしょっちゅうあるけど、人を増やさない会社のほうに腹が立つ
860FROM名無しさan:2008/09/01(月) 06:35:25
コールセンターって男女比どのくらいですか?

大学生男なんですが興味がありまして…
861FROM名無しさan:2008/09/01(月) 07:30:07
今月の座席が最低で萎えた
今から行く気がしねえ

>>860
うちは男性がいません
募集時に女性のみとは書いてないけど、
面接でそれとなく断っているみたい
862FROM名無しさan:2008/09/01(月) 07:35:36
面接に行く前に男女比はどれくらいですか?って電話で質問した方がいいよ。
化粧品とか消費者金融とか時給が高めは女性のみが多いね。
時給が低かったり、テクサポは男性でもOKが多かったりする。
863FROM名無しさan:2008/09/01(月) 10:11:54
>>860
業務によるけど最近は男性も多いよ
管理者もたいてい男性だし
864FROM名無しさan:2008/09/01(月) 10:23:59
深夜でも女ばっかりなの?
今度深夜の面接受けたいと思ってるんだが・・・
865FROM名無しさan:2008/09/01(月) 10:28:44
深夜なんてあるのか…
うちは田舎だからそんなのない
866FROM名無しさan:2008/09/01(月) 14:04:24
SVによって回答が違うのもむかつく。
SV同士で勉強会でも開いて知識を統一にして欲しい。
867FROM名無しさan:2008/09/01(月) 20:15:29
大抵のコルセンは女多めな所が多い
男が多いところはクレームが多いところや知識がかなり必要な所が多い
なんでならクレームや知識の押し付けなら男がやったほうが説得力があるし女だとなめられるから
けど普通の客の応対なら女のほうが声も高いしやさしくきれいに聞こえるから女が多い
868FROM名無しさan:2008/09/01(月) 21:09:58
うちは主婦が抜ける夕方〜夜にかけて男ばっかになるな…
酷い時はオペレーターもSVも男だけになる
869FROM名無しさan:2008/09/01(月) 23:19:13
>>866
激しく同意
他のSVから聞いたって言うとそんなこと私は聞いてない!とか八つ当たりされる
本人に直接言えよクズ
870FROM名無しさan:2008/09/02(火) 00:53:06
自分も深夜があるとこでやろうと考えています。

あとコールセンターで働いている同士って仕事以外で仲良くなる機会あります?

こういうとこで出会いを求めるのは無理ですかね?
871FROM名無しさan:2008/09/02(火) 04:36:15
うんあるよ
採用が大量のとこだと同期で固まったりとかする
半年で全員辞めてるとかもあったけどw
あと群れたがる奴はメンヘラ率高い
872FROM名無しさan:2008/09/02(火) 05:00:10
銀行ATMの利用者からの簡単な受電問合せ及び
ATM故障の際に担当セクションに連絡、手配をする監視業務の仕事ってどうでしょうか。
場所も近いので受けてみようか悩んでいたのですが、
銀行系はきつそうなようですね。はじめてのには厳しいかなー
873FROM名無しさan:2008/09/02(火) 05:34:14
まぁ採用されるかどうかもわからんし、とりあえず応募してみれば?
この仕事って採りたい種類の人間が決まってたりすることが多いから意外と落ちるよ。
874FROM名無しさan:2008/09/02(火) 06:07:48
>あと群れたがる奴はメンヘラ率高い
メンヘラは孤立してたがるよ
群れるのは人がいいか、キモいやつのどっちか
875FROM名無しさan:2008/09/02(火) 09:27:52
深夜のコルセンて何の業種?
876FROM名無しさan:2008/09/02(火) 17:10:35
昼の主婦はいつも群れてるぞ
877FROM名無しさan:2008/09/02(火) 17:16:00
女は群れる習性だしな
しかも大人になっても陰湿なイジメする。
男でよかった。
878FROM名無しさan:2008/09/02(火) 17:27:05
男は堂々と男らしく(笑)セクハラやパワハラするのですね
879FROM名無しさan:2008/09/03(水) 10:05:18
まるで男しかハラスメントしないような言い方だな
880FROM名無しさan:2008/09/03(水) 12:56:57
消費者金融系はどうですか?
881FROM名無しさan:2008/09/03(水) 13:23:25
DQN客が多そうな希ガス
882FROM名無しさan:2008/09/03(水) 13:57:07
人前が苦手なやつがコルセンやるのって無理ですよね?
883FROM名無しさan:2008/09/03(水) 14:13:05
関係ないじゃん?
それより精神的に耐えれるかどうかのほうが問題
884FROM名無しさan:2008/09/03(水) 16:00:20
ゲーム機のコールセンターのバイトとか募集見つけたんだがそんなに電話とかあるもんなのかな
885FROM名無しさan:2008/09/03(水) 17:49:19
↑本体イジった時点で保障対象外ってのわかってるくせに
改造してぶっ壊したチョンやらチャンコロやら転売クソJAPが
なんで直さないんだ!なんとかしる!
とか普通に言ってくるクレームが7割ほどだがそれでも行くかね?

俺専卒だけど部下が東大出身とかゴロゴロいてなんか申し訳ない。
しかも向こうは派遣という有様なんだけど、話し聞いてると大企業&弁護士&官僚
のなり損ねがほとんどで同情できん。
特に女はプライドの塊って感じでかなりキツイ人当たりなんで高卒の俺に説教されるとムっとしてて萌える。
ただ若干数名劇団員とかバンドで夢みてる高学歴がいてそいつらには好感を持ってる
炊いた飯と海苔だけの弁当毎日持ってくるICU出身のミュージカル志望とか
話すと面白くて困るw
886FROM名無しさan:2008/09/03(水) 17:55:07
劇団員(笑)
ミュージシャン志望(笑)
芸人志望(笑)
887FROM名無しさan:2008/09/03(水) 18:22:17
>ムっとしてて萌える
確信犯野郎め!w
888FROM名無しさan:2008/09/03(水) 19:03:02
すまん、「ブラック」ってどういう意味なんだ??
なんか、法的にまずいってことか?
それとも、激務すぎるとか??
889FROM名無しさan:2008/09/03(水) 22:47:36
>>886
コールセンター勤務(笑)
890FROM名無しさan:2008/09/03(水) 23:29:12
ピザってなんであんな声高いんだ?
存在すら受け付けないのに声高いとかまじきもいんだけど
891FROM名無しさan:2008/09/04(木) 00:44:01
腹から声を出せず、喉から声を出すから高くなる
要は腹呼吸ができないから
892FROM名無しさan:2008/09/04(木) 00:50:49
キモピザ常に汗かいてて臭いんだよクズ
893FROM名無しさan:2008/09/04(木) 01:02:00
うちのコルセンのピザ男(約二名)は匂ったことがない。
人より早く来てトイレで着替えたりとか、
影で努力しているんだろうと思う。
894FROM名無しさan:2008/09/04(木) 02:43:12
女だよなくせーのは
はなから人生諦めてるから周囲に対して申し訳ないという気がない
だから制汗スプレーもしなけりゃ香水もつけない
他人の足を引っ張って喜ぶのが生き甲斐のピザ
895FROM名無しさan:2008/09/04(木) 07:29:39
通販コールセンターの受注・問い合わせ受付ってどうなんですかね?
896FROM名無しさan:2008/09/04(木) 08:45:35
>>894
逆に体臭+香水ってやばいぞ・・・
897FROM名無しさan:2008/09/04(木) 10:26:32
>>833
調査系はそりゃキツイさ。それテレアポと違うだろ。
通信の獲得系は若い子多いよ。若いといっても20代前半だけど。
会話内容を横で聞いててオイオイって突っ込み入れたくなる感じのが多かったが
まああそこはろくな研修もやってなかったみたいだしな・・・

年齢不問と言っても実際には未成年なんか積極的には採用しないだろう。
してたらヤバイわw 後半については禿げ同意。
898FROM名無しさan:2008/09/04(木) 10:28:33
>>850
ミスが多いのはマジ勘弁w
よけいな仕事増やさないでね

>>852
>顧客名の記入漏れとかありえないような間違いも時々やってるわ

あるよなーしっかりしてくれよなw
899FROM名無しさan:2008/09/04(木) 10:31:52
>>856
何につけても嫌みったらしい人っているもんだよ。気にしないことw

>>860
たずね方が漠然としすぎw
発信でも営業から調査までいろいろあるし
受信でも扱うモノによってかなり雰囲気が違うんだよ
まあ全体的には女性が多いはず
900FROM名無しさan:2008/09/04(木) 10:33:46
>>894
香水つけたらつけたで臭いって文句言うんだろwww
901FROM名無しさan:2008/09/04(木) 10:34:51
>>895
受注はともかくとして、問い合わせは・・・クレーム応対もあるってことじゃ
研修しっかりしてるとこならいいけどブラックもあるよ
902FROM名無しさan:2008/09/04(木) 12:00:03
今のコルセンバックレて別のコルセンに行きましゅ〜
IDカードの保証金は返してくだしい
903FROM名無しさan:2008/09/04(木) 12:12:04
明日面接行ってくるよ。
未経験だから色々不安だ…
904FROM名無しさan:2008/09/04(木) 13:20:30
>>900
身だしなみにつける程度なら文句は言わん
香水まで食っちゃいましたみたいなスメルピザならもちろん叩く死ぬまで叩く
要するにピザ女に決定的に足りないのは他人への配慮
905FROM名無しさan:2008/09/04(木) 15:15:30
だが、香水つけまくる人の気持ちもわかるよ。
制汗スプレーとか、夏の終わりごろになると、
自分ではつけてんのかつけてないのかわからなくなるw
鼻がなれちまうんだろうな。
906FROM名無しさan:2008/09/04(木) 15:39:45
制汗スプレーなんて汗かきまくればほとんど意味無くなるよ。
それよりトイレで定期的に体を拭いたほうがいい。
下着も換えれば完璧。
907FROM名無しさan:2008/09/04(木) 16:04:44
こないだトイレ入ってトイレットペーパーで体拭いて
普通にブースに戻って仕事して
ふと立ちあがったらスカートの下から
トイレットペーパーの塊がぼとって落ちてびっくりした
デスクの奥の方に追いやって速攻逃げてきたw
908FROM名無しさan:2008/09/04(木) 18:44:11
>>907
なんかワロタ
909FROM名無しさan:2008/09/04(木) 19:38:10
903さん。自分も明日なんで頑張りましょう!

健闘を祈ります(*^−^)ノ
910FROM名無しさan:2008/09/04(木) 20:00:09
>>907
キモブスはどんな格好してたって大差ねぇよ
911FROM名無しさan:2008/09/04(木) 20:42:40
>>901さん
ありがとうございます。
やっぱり問い合わせ受付ってクレームですよね…orz
とりあえず面接行ってきます!
912FROM名無しさan:2008/09/04(木) 21:38:32
>>906
男??
男でそこまでするやつってあんまりいないんじゃない??
まあ、女でも>>907みたいに、そういうことやってんの初めて知った。
結構普通のことなんだろうか?
913FROM名無しさan:2008/09/04(木) 22:01:07
体まで拭くなよww
914FROM名無しさan:2008/09/05(金) 00:25:35
自分は>907ではないけど、
職場まで駅からちょっと歩くから、真夏は
適当なTシャツで通勤して、ついたらトイレで着替えてた。
んで、緑茶(お茶マシーンがある)をひたしたトイレットペーパーで体を拭くw
915FROM名無しさan:2008/09/05(金) 00:39:53
メンタルの研修ってよくやってるみたいだけど、どんなことするんですか?
916FROM名無しさan:2008/09/05(金) 04:54:03
>>912>>914
男女とも気使う人はやってるでしょ。男性用の拭き取りウェットティッシュも
けっこういろいろ出てるし・・・
さすがにトイレットペーパーは破れやすくて使い物にならんから非推奨w

てかコルセン勤めだと持ち物が増える・・・
のどスプレー2種類、トローチレベルの強力のど飴、喉と気管支炎に効く漢方薬、
携帯加湿器、水のペットボトル、おやつ、昼飯・・・
もうちっと喉が丈夫だったらなあ(・3・)
917FROM名無しさan:2008/09/05(金) 10:20:28
>>916
わかるぞ…わかる!持ち物な!

うがい薬も持ってるぞ!
918FROM名無しさan:2008/09/05(金) 11:02:23
喉が痛むほど全力で話してんのか?
確かに周囲に迷惑なほどうるさい奴ってどこ行っても1人は必ずいるよな
919FROM名無しさan:2008/09/05(金) 11:32:59
うるさくしゃべれるのは喉の丈夫なヤツだよ

空調の乾燥に弱かったり
マスクしてても長時間勤務だと喉に負担がかかって
喉の弱いヤツはやられる

喉に良い飲み物を探してカラオケ板でスロートコートを知り
飲んでみたけど効果なくてガックシしたり、
喉を守る戦いは果てしなく続いているのだ〜
920FROM名無しさan:2008/09/05(金) 11:48:53
発信業務で八時間シフトは結構辛い?休憩が一時間あるらしいけど
それ以外に喉が疲労してきたらちょくちょく間を置けるのかな、センター次第なんだろうけど
921FROM名無しさan:2008/09/05(金) 12:08:02
>>920
結構辛い

トイレに立ってなるべくうがいしたりするけど
冬は痛めた喉から感染しやすいのか
風邪ひいちゃうことも多い
暖房などで乾燥してるしね
922FROM名無しさan:2008/09/05(金) 15:16:28
精神的に負担あまり何時間勤務までかな。
フルタイムって大変そう。
923FROM名無しさan:2008/09/05(金) 15:27:36
>>922
自分は4時間が限界
まぁ時給1200だから4時間でも十分稼げるw
924FROM名無しさan:2008/09/05(金) 19:07:38
コルセンは夕方ぐらいになると女臭くなって吐き気するな。
化粧と香水と体臭がまじってマジで死にそうになる。
925FROM名無しさan:2008/09/05(金) 19:43:31
自転車で通勤して汗かいたまま仕事しててごめんね
926FROM名無しさan:2008/09/05(金) 21:31:16
昼勤務と夜勤務どっちがおすすめ?
927FROM名無しさan:2008/09/05(金) 22:20:13
昼は土日祝以外は暇だが
クレーム目的ババア注意
受信多いのは夕方から夜
営業終了間近が一番多い
928FROM名無しさan:2008/09/05(金) 23:27:46
>>922
うちは受信だけど4時間くらいかなぁ
時給1600だけどやっぱりキツイ
929FROM名無しさan:2008/09/05(金) 23:36:38
朝から夕方までで営業時間終了の所で働いてるけど平日のほうがはるかに入電多いな
930FROM名無しさan:2008/09/06(土) 00:05:24
>>917
うがい薬は帰宅後の殺菌にはいいが、やりすぎると喉の潤いを奪うので注意

最近出たのどスプレーではルルスプラッシュがよかった
アズレンタイプでマイルドに炎症を抑えてくれるんだが
液体じゃなくジェルタイプなのですっきり潤っていい感じ

>>918
そりゃ環境によるよ
919の言う通りで変に喉が丈夫な奴はいくら注意しても大声張り上げたりするな
931FROM名無しさan:2008/09/06(土) 00:12:35
>>920
喉も疲れるけどアゴも疲れるよw
あと同じこと何度も言うので朦朧としてくるwww

まっとうな所なら1時間ごとに10分の休憩はくれるけど
それでも5、6時間以上になるとキツイねー
1日おきの勤務とか、1日に短時間で我慢するか・・・
発信で8時間はちょっとやりたくないね

前に11時間や12時間の連続シフトをわざわざ希望してる人がいたけど
さすがに会話の質が落ちるだろうからやめとけって感じ
932FROM名無しさan:2008/09/06(土) 00:17:49
喉痛くなると咳が出てとても困る。
市販の咳止めシロップ効かなかった。
南天のど飴とか効くかな。
933FROM名無しさan:2008/09/06(土) 00:19:44
咳止めはあんまりお勧めしないな
それよりも咳の原因をどうにかしないとだめよ
喉の炎症が原因ならそれに効く薬を飲まないと
934FROM名無しさan:2008/09/06(土) 00:28:43
>>921
>>931
レスサンキュー
時給高いだけあってかなり辛い仕事だね、座れて楽なバイトだと思ってた
一日あたりに稼げるのが魅力なんで一度経験してみて再度考えてみる
935FROM名無しさan:2008/09/06(土) 00:40:55
自分が嘘ついてる事に気付かないようなアホな奴、
もしくは嘘ついてる自分を許せる奴は通信系アウトでやっていける。

通信系アウトの研修でデタラメな事教えられて1週間で辞めたわ。

そんな俺は今は電力系光のサポートでまったりしてる。
936FROM名無しさan:2008/09/06(土) 00:45:52
俺的にはロッテのフルーツのど飴がお勧め
937FROM名無しさan:2008/09/06(土) 00:57:47
ノンカロリー系は消化しづらい糖分を使っているから
お腹がゴロゴロしやすくて仕事の邪魔になるんで注意
938FROM名無しさan:2008/09/06(土) 08:20:45
偉そうな喋り方で感じも悪く謙虚が感じられないOPがいるのですが、
首を切られたりしないのが不思議

管理者も要注意人物として見てるらしいですけどね
939FROM名無しさan:2008/09/06(土) 10:22:18
ジャパネットた○たのコールセンターってどうなんでしょう?
24時間シフトらしいですが…。
940FROM名無しさan:2008/09/06(土) 16:21:05
なんか、きつそうな仕事だよね・・・。

一日に、一人で何本ぐらい電話受けるもの?
例えば、ISPのサポートとかで。
941FROM名無しさan:2008/09/06(土) 19:44:07
>>940
まさにその仕事してるが8時間で25本ぐらい
ジジババとか暇人相手だと長くなる
942940:2008/09/06(土) 21:57:34
>>941
レス、ありがとうございます。

ふ〜ん、25本ってのが多いのか少ないのか、部外者の俺にはわからないけど・・・。
話のわからない人だと、大変そうだね。

ちょっと興味はあるけど、俺に勤まるか自信ないな。
キレたら終わりだろうし。
943FROM名無しさan:2008/09/06(土) 23:20:45
だからさー実際にそのコルセン行って受けてみないことには
何本受けようが分かりっこねえんだから糞みたいな質問すんなよ
944FROM名無しさan:2008/09/07(日) 02:35:41
またピリピリ来てる奴がいるな。w
945FROM名無しさan:2008/09/07(日) 03:05:35
お前らも相手にするなよ
940みたいなキチガイ質問にはコルセンによるで十分
946FROM名無しさan:2008/09/07(日) 09:58:59
同じコルセン内でも部署によって違うしな。
947FROM名無しさan:2008/09/07(日) 12:38:27
官公庁のコルセンってどうでしょうか?
お役所仕事って基本的に楽そうなイメージがありますが・・・
時給が800円台なので楽じゃないとバカらしいですけどw
948FROM名無しさan:2008/09/07(日) 12:58:05
>>947
年金関係のコルセンだと思うから辞めときな
949FROM名無しさan:2008/09/07(日) 12:58:33
800円ってコルセンで働く意味なくね?
950FROM名無しさan:2008/09/07(日) 13:03:32
年金関係だと、ひどい目にあいそうだな。
1500もらってもきついかもしれん。
951FROM名無しさan:2008/09/07(日) 13:13:51
年金関係だといきなり罵声とかあるのかな?
952947:2008/09/07(日) 13:17:37
年金関係だったらソッコーバックレますw
800円台でジジィババァどもの罵声なんかに付き合えるかってのw
953FROM名無しさan:2008/09/07(日) 13:35:24
>>940
うちの場合は8時間で新人だと10本弱、ベテランで20本以上かな。
俺も20いくときあるけど、長時間対応数本くると15前後になる。

平均でどこも1時間に2、3本ペースじゃね?
954FROM名無しさan:2008/09/07(日) 15:25:35
意外と年金は楽。
最近入電数も落ち着いてきたし、一日行って
怒られることが一回あるかないかってくらいだよ。
詳しいことは社会保険事務所に案内だしね。
でも800円ってのは年金じゃなくね?
うちは1200円。
955FROM名無しさan:2008/09/07(日) 17:06:23
947の地域にもよるな。
ちなみに自分の地元だとアウトで800円台は普通。郵政のオペレーターも700円台だった
956FROM名無しさan:2008/09/07(日) 17:34:35
どんどんそうやって地方に進出していって
労働力を買い叩くんだろうな
んでいずれDELLのインド人サポセンみたいなことに
957FROM名無しさan:2008/09/07(日) 22:18:29
地方的には喜んで受け入れているみたいだけどね・・・
そりゃあ、都心で1ライン2000/hとかで発注かけていたのが、
1500/hとかで出せるようになったら、企業側も大助かりだもんな。
958FROM名無しさan:2008/09/08(月) 18:35:25
>>947
年寄り相手が多いと声を張り上げて超ゆっくり話さなきゃいけないことが多くて
疲れると思うよ

>>956
うちリアルで中国に仕事もっていかれたから涙が出る・・・
仕事を地方にならともかく、海外に持っていくのだけは断じて許せん
まわりまわって同じ日本人を貧乏にするだけなんだよな、そういうのはさ
959FROM名無しさan:2008/09/08(月) 19:10:24
何でもしもしって言ったらダメなんですか?
960FROM名無しさan:2008/09/08(月) 19:28:11
フランクだからだよ
961FROM名無しさan:2008/09/08(月) 21:37:51
今日からこのスレに仲間入りだわ。
って、まだ研修も始まってないけどなw
962FROM名無しさan:2008/09/08(月) 22:29:19
声がでかい&偉そう&刺激臭の香水&感じが悪い。その他諸々
こんな人が隣という状態が暫く続くかと思うと激鬱・・・

あたしが嫌いだというオーラを発してるから向こうも話しかけてこなくなりますた\(^▽^)/

だけどきっと、陰口をしていそうだわ
お喋りだし自分が悪いとは思っていないからね

お客様との応対で、こちら側の不手際だったとしても謝罪してるようには見えないわよ
あの人、最悪は逆切れ直前になりますしね
あたしが相手ならぶちキレますわね

あーあ、あの喋りを聞いてるだけでイライラの状態になるのは末期ですか?

それからね、少しダイエットしたらどうでしょう?
優しさから周りは言わないだけで見苦しいと思っていますよ

どっからどうみても、その体型はブt(ry
963FROM名無しさan:2008/09/08(月) 22:34:43
嫌いな奴に気をとられてると自分が誤案内して自滅するから気をつけろよ
964FROM名無しさan:2008/09/09(火) 00:32:54
次スレの季節だけど
過去ログの通り派遣板に新スレ立てるけどおK?
965FROM名無しさan:2008/09/09(火) 00:33:17
>>964
ok
966FROM名無しさan:2008/09/09(火) 01:31:00
>>962
他人は他人、自分は自分。
指導するのは管理者の仕事。
自分ならアレルギー体質で香水の刺激臭で咳が出るからと
席替えを願い出てみる。でも次にもっと変な奴の横になりそうだな。
967947:2008/09/09(火) 16:32:25
なんで派遣板なん
自分のセンター派遣じゃないし
968FROM名無しさan:2008/09/09(火) 16:41:03
てst
969FROM名無しさan:2008/09/09(火) 17:37:59
>>967
>>過去ログ参照

派遣板でもバイト話は禁止じゃないよ
970969:2008/09/09(火) 17:53:15
971FROM名無しさan:2008/09/09(火) 21:24:25
現実には派遣のほうが多そうだね
972FROM名無しさan:2008/09/09(火) 22:09:50
あんまりバイトで募集してないしすぐやめられても困るからだろ
973FROM名無しさan:2008/09/09(火) 22:48:48
派遣板とは別にアルバイト板にも立てたら?
営業、テレアポ、イン、アウト、調査系なんでもありにしてさ
974FROM名無しさan:2008/09/09(火) 23:29:21
じゃあ973さんよろしくね
新スレに菱婆来てるね
ああ言うのをスル〜しやすいように、次スレからIDが出る派遣板にしようってなったんだよ
975974:2008/09/09(火) 23:37:07
おや…菱婆さん別スレに出没してたのか
勘違いスマソ
976FROM名無しさan:2008/09/10(水) 00:24:42
外耳炎になって凹んだ
これだからコルセンって奴は
977FROM名無しさan:2008/09/10(水) 03:40:20
>>973
賛成。
テレマ会社に一年もいればイン、アウト両方やらされるし。
978FROM名無しさan:2008/09/10(水) 04:19:47
>>974
連投キチガイのお前除けだボケ
979FROM名無しさan:2008/09/10(水) 05:21:50
テレアポスレはこの板にもあるんだね。

テレホンアポインター
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1194541313/

個人的には営業アポだけじゃなく調査系もやるので
区別せず全部込みのスレを立てて欲しいな。
テレアポもそこに誘導でもいいかもしれないし(結構過疎ってるようだから)

たまに出る、キツイですかとか男女比とか年齢層は?って質問には
何系のコルセンなのかを明確にするように注意書きを入れといてもらいたい。

自分はほとんど派遣なので派遣板にスレができるのは賛成。
980FROM名無しさan:2008/09/10(水) 07:50:16
↓上のほうで出てた年齢不問、学校中退の子でもおkなところってここかしら

267 名前:FROM名無しさan[sage] 投稿日:2008/02/10(日) 22:13:27
回線のテレアポなかなか難しいよね…
普通に仕事してる人はどれくらいで慣れたんだろう?
採用してもらといてなんだがこんな難しいのに
なんで普通の若者って感じの自分を採用したのか疑問。
こういうのって間違ったこと言ったらやばい気がして
頑張れば契約取れるんだろうけどすぐ諦めてしまう。

268 名前:FROM名無しさan[sage] 投稿日:2008/02/11(月) 12:18:56
>>267
確かに。漏れのとこは高1からOKなんだがほんとに大丈夫かと思う。辞めていく人も多いみたいだけどな。
マニュアルあるにしてもkwskは知らないしな。
しかもバイトがやってる時社員はなにもしていない…
981FROM名無しさan:2008/09/10(水) 08:21:14
982FROM名無しさan:2008/09/10(水) 10:13:02
>>978
あのキチガイと一緒にしないでくれんか
983FROM名無しさan:2008/09/10(水) 10:26:50
>>977
・・・・それはお前んとこだけじゃないか?
984973:2008/09/10(水) 10:27:51
アルバイト板に立てたよ

コールセンターでアルバイト part21
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1221009854/

補完等よろしくね
可能な限りリンク先とか正しく直しておいたつもりだけど
ミスもあるかもしれんから
みんなでフォローしてちょ
985FROM名無しさan:2008/09/10(水) 10:32:35
>>984

さて移動
986FROM名無しさan:2008/09/10(水) 14:02:20
>>976
インカム使い回し?
毎回業務前に除菌シートで拭くが吉
うちは時々マイクが臭いwww
987FROM名無しさan:2008/09/10(水) 15:28:32
膀胱炎と腰痛と外耳炎はもう職業病だな
988FROM名無しさan:2008/09/10(水) 16:13:03
うちは1機ずつもらえるけどボロになっても交換してくれないorz
989FROM名無しさan:2008/09/10(水) 16:31:55
某渋谷の現場のマイクは臭かった…orz
集中出来ないから急遽離席してマイクスポンジをトイレで洗った
情けなくて涙が出そうだった
990FROM名無しさan:2008/09/10(水) 16:45:29
好きな子のマイクスポンジ食いたい
991FROM名無しさan:2008/09/10(水) 16:58:19
でかいとこはくれるんだよな
今はインカムどころかロッカーすら無い
992FROM名無しさan:2008/09/10(水) 16:59:59
コルセンは貧乏人のやる仕事
993FROM名無しさan:2008/09/10(水) 17:46:58
金持ちがやる仕事だと思ってる奴がいるとは思えんが
とマジレスしてみる
994FROM名無しさan:2008/09/10(水) 20:04:44
>>986
そーそー
除菌ウェットティッシュも持ち物のひとつだね〜
995FROM名無しさan:2008/09/10(水) 20:53:15
セキュリティバッグが常にパンパンですw
996FROM名無しさan:2008/09/10(水) 21:56:26
変なのが居るな
997FROM名無しさan:2008/09/10(水) 22:00:33
コルセンは変なの大杉
たまにまともな新人来ると感動する
998FROM名無しさan:2008/09/10(水) 22:04:02
除菌ウェットティッシュ使わずに5年
外耳炎とは無縁
丈夫なのかな〜と思ったり、自分が原因で他の人を外耳炎にさせてる?!と思ったり
999FROM名無しさan:2008/09/10(水) 22:04:56
>>997
そうじゃなくて
スルー検定中って事
1000FROM名無しさan:2008/09/10(水) 22:06:18
お疲れ様でした
業務終了です
10011001
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。