【DQNな】お客様は何様なの?part24【神々】
客に対する不満、ムカツキ、愚痴をブチまけろ。
日頃、客から溜めたストレスをここで発散してください。
あなたと同じ仲間はたくさんいます。
「客が来てくれるからお前等の給料が出るんだろうが。」とか
「客が怒ったのは店員に落ち度があったからで、何があろうとお前がDQN店員になる。」や
「そんなんで怒るなんてお前接客向いてないんだよ。」
などの店員を煽る行為はやめてください。
もしも店員を叩きたいのならその話題に合ったスレにどうぞ。
職種を明記してくれるとさらに読みやすいです。
前スレ
【神様?】お客様は何様なの?part23【DQN様?】
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1179025787/
乙
DQN客は滅びろ
4 :
FROM名無しさan:2007/09/20(木) 15:42:18
パンツぬれちゃう〜うっふんあ〜ん
5 :
FROM名無しさan:2007/09/21(金) 09:52:31
客なんざ糞だよ糞
6 :
FROM名無しさan:2007/09/21(金) 09:55:29
某コンビニ店の防犯カメラは店長のオカズになっちやいました。
子供に興奮する様子がきもい!
このあいだも万引きの女子●生にイタズラしてました。
写真ばらまくとでやってんだろうな?
鬼畜な店長やし。麒麟が出てくるCMの。コンビニです
大阪 ●●区 長〇橋 店長!!!!オメーだょ!!!
キモイ池沼は(゚听)イラネ
まっとうな仕事人のレスを待つ。
俺様はお客様ですか
ネカフェでの出来事。
オッサンがイビキガーガーかいてたから注意したんだ。
そしたら帰りに別の店員に、
「店員の教育をちゃんとしろよ!!」
とか言ったらしい。挙句の果てに、
「イビキかいたからって起すんじゃねぇよ!!」
とか捨て台詞を残していったとか・・・
人に迷惑をかけるなということを学んで出直せよ。オッサン!!
食べ放題≠持ち帰りおk
書いてないから違反ではないのではなく、そういう注意書きは店の品位を落とすから敢えて掲示しないんだ。
口頭で説明してもそれだけで信用されてないのかと気分を害する人だっているだろう。だから店も客を信用して注意書きとか口頭での説明をしないんだ。
なのにデカいタッパー持ってきて堂々と詰め込んでんじゃねーよ。見かねた支配人が注意しに行ったら、持って帰ってはいけないとは書いてないだの誰もダメだとは言ってないだの過去の戦争責任がなんたらかんたら……
氏ねよ韓○人共が('A`)
ネタだと思うだろ? 俺も書いててネタなんじゃないかと思った。
でもマジ話なんだよコレ……
11 :
FROM名無しさan:2007/09/25(火) 10:31:56
age
嫌なお客もいるけど、良いお客もいる。
怒鳴る客が来たときは、
「この人、こんな所でしかストレス発散できないんだ。かわいそw」
って思う様にしてる。
13 :
FROM名無しさan:2007/09/26(水) 00:02:17
age
閉店前に来た客。
店に入る前に何か切れ気味。
奥さん双子を抱っこ(かなり小さい・・・生まれて間がない感じ)。旦那が手伝わないとか言ったんでしょう。
両手に赤子。カートを足で蹴飛ばしつつ入店。この時点でかなりDQNチック。
あまりにもあまりなので「大丈夫ですか?」と声かけたら
カート蹴飛ばしつつ「ほっといて」の一言。
結構傷ついた・・・親切で言ったのに。・゚・(ノД`)・゚・。
その後仕事がまったく手につかずでした・・・orz
まぁ、夜8時半すぎて乳飲み子左右に抱えたまま来店ってのもどうかと。
ついでにもう一人、走り回ってたお子様もオプションでした。
二度とくるなよ。もぉ。
15 :
FROM名無しさan:2007/09/29(土) 03:51:34
______ |
,,..-‐";;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;` 、 i スーアンコスーアンコ
/;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;、 ヽ さんあんこーさんあんこー
/;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;| 〉 とーいとーいほーー :
|;;;;i "'`~ "`~ `i||i" '' ゙` " |;;;;;;| / 字一色!!!!!!!!!!1111 :
|;;;;| ヽ` u |;;;;;| | 大四喜!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
.|;;| ,-;;;;;;;;;;"フノ ヾ`;;;;;;;;;;;;;;;ヽ |;;;;| | ちんろーとーーーーーーーーー
,,ト;| ',,_==-、く >゙-==、 |/ i | あっヴぁvがヴぁヴぁ
|i 、| ' ̄"彡| || | | べ
|'. (| 彡| |)) | .| ン
! 、| i,"(_ ,, 、, |" i | ぬっぺすこす
ヽ_| ` .|_/ ノ_
.|゙ 、,.−-‐ 、,, | ヽ、_,,,、_ノ
.i ゙、 '  ̄ニ ̄ /|
| 、  ̄ ̄ , ' |
| i ` 、 ( , " |
| ` ー---― "| |
| | i |
16 :
FROM名無しさan:2007/09/29(土) 08:40:55
バイトや社員でも異常者多いので
客ばかり責められん。
17 :
FROM名無しさan:2007/09/29(土) 09:28:01
客なんざ糞だよ糞むかつく客は刺してよし
>>16 俺のバイト先の社員やバイトに嬉しいことに異常者はいないよ
みんないい人ばかり。そのかわり客に異常者ばかり
異常者どもはよくこの社会に入れるなっていつも思う
バカだなぁ。
異常者が社会の外部から入って来られるわけないだろ。
社会の内部から滲み出てんだよ。
最近客に罵られてもそれが快感になってきた俺はドMなんだろうか
予約もなしに10以上で押しかけるのはどうなんだよ…客だなんだの前に常識で考えろバカ
お客は神ではなく女王様だと熱弁するおばちゃまがいます
なるほど、と
人をバカにすることがカッコイイとか思ってる客は死ね。
逆らえない立場だと判っていてバカにしているんだから、
どう見たってカッコイイ事にはならんだろ。この低脳が!!
レシートいらないなら「レシート結構です」と一言言ってくれ、渡さないから
レシートとお金一緒に渡そうとすると金だけ取ろうと指絡めてくるな気持ち悪い
あといきなり手を上げるな、金落ちるだろ
40〜60くらいのおっさんに多いけど、幼稚園児ですら出来ることを何故大人が出来ないんだろう
人間を卒業したような年寄りDQNは、アホなことしでかしたら教育すんぜ
店長からもバイト全体に通達済み
あんまり酷いDQNなら通報していい、ネチネチ系なら俺に連絡よこせってさ
良い店長に恵まれて俺は幸せだ
26 :
FROM名無しさan:2007/10/04(木) 16:11:30
この間すごくヒステリックなクレーマーに出あった。
バイト初めてだから驚いたし怖かった。
でも領収書書いたおかげでそいつの勤め先分かったから二度とその店で買い物しないと誓った。
クレーマーって、客と店の立場は逆転するものだってことが分からないんだろうか。
分かってたら意味不明なクレームなんて言えないと思うんだけど。
馬鹿だから想像力がないのかな。
28 :
FROM名無しさan:2007/10/05(金) 00:51:33
>>27 あまりにもショックであんまり覚えて無いけど、
覚えてるのは、カード払いなのにカードきる前にレシートよこせなんて意味不明なこと言われて、
理由を説明してカードきったらお渡ししますって言ったら、
ならはやくしなさいよ!!って怒鳴られたこと。
終始キレてて、カウンターを握り拳で叩きながら喋ってたのが本当に怖かった。
結局怒鳴りながら領収書宛名だけで他空欄の状態でむしり取ってった。
今思えばあの人は精神的に不安定な状態の人だったのかもしれない。
>>28 あ〜あそれ確実に脱税なり会社から不正請求なりする気だわ。値段だけは絶対書かなきゃだめでしょ。
>>28 そのクレーム客は宛名の会社のライバル社員で、信用を落とすのが目的だった
とか考える俺はサスペンスの見過ぎ
店が混んでない時はどうってことないのに
混雑時にされるとイラっとする客の行動
・会計後、レジ台でもたもたと財布をカバンにしまう
・売り場の商品を「壊れてましたよー」と報告してくる
・レジ作業全部済んでおつりを渡す時に「これとこれ、別会計で」
・子どもにわざわざ金を払わせる
・千円以下の買い物を1万円札でお支払い
・レジ作業全部済んでおつりを渡す時に「これとこれ、別会計で」
これは普段でもムカつく
>>29>>30 金額は書いてる途中だったんだよ…orz
さすがに呼び止めたけど、デパートだから大声出せなくてダメだった。
もう二度とこないで欲しいけど、社員に言ったら、一人で大変だったね、大丈夫だからねって言われて安心した。
良い上司でよかったよ。
レジで小銭をカッコつけて一枚一枚ゆっくり投げて出す若い男がいたんだけど、
その金がトレーに入らず、棚の下に転がっていった。
俺はわざと気付かないふりをして商品を袋に入れてた。
そしたら「金、あっちの棚の下に入っていったんだけど」って言ってきた。
“だけど”って何だよ。お前が投げて出すから転がったんだろ!
俺は意地でも拾いに行きたくなかったからノロノロ袋に商品入れてたら、結局自分で棚の奥に手突っ込んで拾ってた。しかも1円だったし。
でもその後も一枚一枚投げて出してたけど。懲りろよ!学習能力なさすぎ!
35 :
FROM名無しさan:2007/10/06(土) 02:57:33
今日、クーポンで振るーリー3個買ってった家族連れ3人。親とガキは無言、渡してきた奴がすごかった。
客「オレオ3つ」自分「かしこまりましたオレ音きっとカットどうされますか」
カウンター来たときから睨み付けるようにしてたんで、ついビビッてこう聞いた。
客「はぁ?よく聞こえねー氏。ブツブツブツブツ」
更に、クーポン提示されたにもかかわらず300円のほうで会計してしまった。確かに自分のミスが悪い。
店長が直してくれてる間、オレオ作ってるときも、いろいろいってた。
暴言なわけではない。とにかくなんか陰湿だった。
顔覚えてしまった。また着たらいやだな。
36 :
FROM名無しさan:2007/10/06(土) 03:00:21
馬鹿店員も多いので
一概に客を全員、クレーマー扱いも出来ん。
給料貰ってるんだから
営業時間無いは奴隷の様に客に尽くせ,馬鹿バイト。
>>36の言ってることは暴言だが、
>>35の誤字脱字を見ると一部正しいと思ってしまう・・・w
39 :
FROM名無しさan:2007/10/06(土) 11:50:00
万引き犯を追ったら、刺されて死亡って……切ないニュースだなぁ。
そして犯人は、強盗+殺害の罪で手配。
マジで犯罪。
万引きで「魔が差して」とか言う連中こそ、マジで死んで欲しい。氏ねじゃなくて死ね。
今日ムカツイた客多かったなぁ。
ローソンのバイトで
3人ぐらいの小学生があんまん頼んで「からしつけましょうか?」って聞いたら
「あんまんにからしはあわねぇだろ?wキャハハwww」って笑われた。
あとたばこが売り切れたて怖いお兄さんに「またねぇのかよ。クソが」って言われた。
あんまんにからしはねーよw
あんまんにからしは確かにないなw
あんまんにカラシ付けるって一体どこの店?
44 :
201:2007/10/07(日) 13:13:58
青木さやかと同席者が、麻布の上品な和食屋さんにてのガチ会話
「私みたいな芸能人用の個室があったらリピートしたいんだけど無いからパスね。リピートはしないわ」
だってさ。
45 :
FROM名無しさan:2007/10/07(日) 19:19:29
>>40 そのガキの反応は普通だろ。普通アンマン頼んだ客にカラシつけるかきかねーだろw
そりゃ客じゃなくあんたがDQN
46 :
FROM名無しさan:2007/10/07(日) 19:31:12
まぁ消防だから大人の対応を知らないんだろ諦めろ
てか最低限のマナーさえ守れない客が文句垂れるのはどういうご冗談なんだ?
47 :
FROM名無しさan:2007/10/07(日) 19:34:28
今日もDQN客が電話してきた☆
サポセンなんだけど、俺の前にサポセンうけた人が、その客になんか言ったみたいで、俺にその愚痴やしまいに法律の話しやで・・
まぁ慣れっこだか
やんわり対応するのは
難しい
「こちらの店員さんですか?」って前置きしてから
質問してくる客って何なの?
制服にエプロンまでつけてるんだけど、店員に見えないか?
一緒に働いてる人も何人か言われて事あるって言うし・・・
理由がわからない
>>48 近くに似たエプロンの店があるんじゃないか?
よく行く店でも、制服なんて正直あまり憶えてない。
聞いてみたけど、近くの別の店の店員がちょっと買い物に。なんてよくあることだから
聞いてくる客ぐらいは許してやれよ。
制服=店員=どなってOKなんてDQNもいるんだからw
なんの前触れもなく
「これの色違いない?」と後ろや横から聞いてくるよりはその方がマシ
突然話しかけられても
おれはお前の友達じゃねーんだから
ああもういいや なんでもない
>>48 デパ地下とかはさ、色々なところが入ってるから
間違えないように聞いてて、癖で言ったんじゃね?
52 :
48:2007/10/08(月) 20:27:56
襟の付いたシャツ着てるだけで店員に間違われる俺
ドラッグストアでバイトしてます。たまに近所の接骨院で働いてる人
(先生?)が白衣着たままうちに買い物に来る。
必ず他のお客さんに店員さんだと思われて声掛けられてる。
>>52 キムタクが出てる液晶のCMで「私、ここの店員さんじゃないんですよ」っての見たことないのか?
「袋をおつけしましょうか?」と尋ねたら「当たり前だろっ!」と怒鳴った団塊オヤジ
もっと環境問題の解決に協力しろ、バカチンが
なぜたった一言「お願いします」と言えんのかわからん
意識しなくても普通はサラッとでるよね
今日学校の講義で店で「スイマセンあちらの商品は今出ているだけなんです」
ってのが死ぬほどムカつくと、特別講師の社長さんが言ってた。
それにくらべて我が社の素晴らしい事・・・とたくさん下らないお話を頂きました!
最初のセリフは言っちゃダメなんでしょうか?
スイマセンがを申し訳ございませんに直せばいいんじゃね?
よくバカが「お客様は神様」って言うよな。
これ神に対する冒涜なんだがな。
結論。お客様はお客様であり人間である。
ここでいつもの流れ、お客様は王様ですまで省略されました。
スーパーで買った商品を当日配送ってのがあるんだが、当然配送地域は指定がある。
ところが地域外の客がうちにも配送しろ、うちまで配送地域広げろってゴネた。
時間・経費・人員の問題をサービスでカバーできるかバカ。
そうやって地域広げていっちゃったら、近隣サービスがスカスカになんだろが。
>>63 当日配達地域外には「特急料金追加で当日配達」って余計な金がかかる旨を書いておけ。
JRですら早く到着するには、余計な金がかかることを誰でも納得してることを思い出させろ。
斜に構えた態度でお金を投げ捨てるように出し、商品を置く場所である
レジ台に持たれかかり、最後にレシートを投げ返した不細工が買った
商品は上藤とかいう作家のエロコミック4冊。
気持ち悪っ!!
>>58 どうせ、「その場でお断りするなんてお客様になんて失礼なんでしょうね!
お客様が望んでいらっしゃる品をいかに素早く最短でお届けできるか在庫確認が出来るシステムを用意し、
在庫を豊富に取り揃え決してお客様をガッカリさせない。これがわが社のポリシーです!」
的なことを延々しゃべっていたんじゃないのか?
まぁ、ものによっては(服とか本とか)在庫を調べましょうか?取り寄せますか?の言葉は欲しいけど
コンビニの食料とかでそんなこと言われてもヲイヲイとしか思えないし。
状況は一つじゃないってことを考えられない社長なんて嫌だな。
11時の開店〜15時過ぎまで延々どピークが続き、
16時を過ぎてやっと客がいなくなった。
みんなで食事や休憩の打ち合わせをしていたところに、
どやどやと、しかも奥の座敷席に入っていく空気の読めない客。
店員だってお腹も空けば疲れもしますよ。
少しの休憩も取れないのかと思うと悲しくなった。
いやさ・・・店が閉まっているならいざしらず、開店しているならいつ何時団体客が来ても客に責任はないだろ。
しかも11時から15時だろ?なんでお腹減ってるんだ?軽くでも昼飯食べてから働かないの?
普通は交替で飯に行くだろうな。
客は11〜15時の間にしか腹が減らない人間なんだと決めつけるDQN店員がいるのはココですか?
客に「空気読めない」ってw
開いてりゃ入って来るの当たり前だろww
それが嫌なら「準備中」の札でも下げとけよwww
開店が11時で15時に腹が減るってことは4時間だけだろ?働いたの。
どんだけまなかい頼りの生活だよ。
昼飯食ってこいっての。
一般的に飯時に混む店で働く以上、
一般の人と同じ時間帯に飯食おうとする事自体が異常でしょ普通・・・
みんな落ち着けwwww
>>67 まあ、飯が食えなかったのはご愁傷様だが、
こんだけレスが付いたって事は、
このスレに書くべきではなかったってことで元気出せw
以下、DQN客について語るスレです。
20時閉店でBGMも止めてたのに
「あったーカシミア、超高くねー?」
とか言って来店したMKYな女子大生集団
売場荒らしまくってまだ帰らないから
大きめな閉店放送を二回した
それでもまだ出ていかないから、
「お客さま、何かお探しですか?」と声かけたが
「あー、平気平気」
とかうざそうにはらわれ、見兼ねた店長が
もう閉店してる事を伝えると
舌打ちして商品床に投げ付けてお帰りになりました
私も大学生だけどあんな頭の可笑しい人を見たのは初めてでした
最悪なDQN遭遇乙。
「もう閉店時間なんですが、何かお探しですか?」
と入ってきた時点で言うべきじゃないか?
言ったら言ったで文句言われそうだけど、
急いでる人てか買う物が決まってる人は、
それで数分で済むだろうから、
暇つぶしで入ってくる客撃退になるんじゃないかと・・・
>76
乙
最近は子供の躾をガキがしてるからなDQNは連鎖する
昨日来たババア「一ヶ月前にここでコピーしてこんな感じの書類ここに忘れたんだけど〜」
とか言ってきたがうちはコピー機の忘れ物は保険証みたいな重要系以外は
2週間待って問い合わせ等無い場合は処分してる事を伝えると
「2週間なんて短くない?どうしてお客様(本当に自分でこう言った)の物を勝手に処分するの?
あなたは他人に自分の物を勝手に処分されて何も思わないの?以下略」
とウダウダウダウダ説教された
短いかどうかは知らんがそんなに大事ならコンビニのコピー機に忘れていくな
というか忘れた事にすぐ気付けば処分されなかったんだよヴォケ
コピー機の忘れ物本当に多いです、皆さん気を付けてください
仮に盗難に遭った場合当店は責任を持てません
2週間も取って置くとか逆に期間長い気がするなぁ。
本当に大事な書類ならすぐ気付くし、遅くても次の日に行く。
この客はストレス発散でクレーム言ってきたとしか思えない。
家じゃないんだから忘れてしまった自分が100%悪い。
>>78、忘れちゃえそんな客。
80 :
FROM名無しさan:2007/10/17(水) 09:40:33
「ここで買ったんだけど」と、取り扱いの無い商品をどうして無いのか?とごねる。
その商品の担当は自分なんだけど、ここ何年か入荷してないし、売り場で扱った覚えもない。
でも「このあいだここで買った」の一点張り。
「お取り寄せできるかお調べします」、「そのまま売り場に置いてよ」
はぁ?いつ来るかわからない一人のお客のために、売り場作れってか?
結局、しばらく前にメーカー廃盤になってることが判明。
説明しても まだ「おかしわね、ここでこないだ…」
もういいって。
81 :
FROM名無しさan:2007/10/17(水) 11:57:59
2chをやってないだろうオバサンにも通じた。
「若い子が言ってるどきゅんて何?」
「亀田みたいに反則して居直るバカ人間のことだよ」
「あー……なるほど」
ドライブスルーで聞き返されるとキレる客は氏ね。そういう奴に限って格好つけて小声だったり、ごちゃごちゃ迷ってて訳が分からない注文になってたりする。
聞き返されるの嫌なら最初からはっきり言えば?っていつも思う。
意外に大人しそうな主婦ババアとかが
「はぁぁぁ〜?!○○なんだけど!!はぁ!?」
みたいな言い方するの多い。
普通にカウンターで受けるより数倍ストレス溜まるよ…スルーのマイクが聞こえにくいってうちの店舗だけなのかな。
83 :
FROM名無しさan:2007/10/17(水) 22:35:23
>>81 いまニュースになってるから通じやすくてDQN客に「お前亀田か」って通じて助かるマジでwwwww
電気屋でバイトしてんだけど
「ペーパーテレビ(紙で出来てるテレビって事らしい)ある?」って聞かれて
(え…?そんなのあるの…!?)と驚いてつい
「最近はそういうテレビがあるんですか?」と逆に聞き返してしまった。
そしたら
「いや知らないけど。やっぱそんなものないか!」と言われた。
意外とこういう世の中に存在しないものを聞かれる事が多くて困る
最近市販された有機ELテレビがそれに近いかも
86 :
FROM名無しさan:2007/10/19(金) 03:09:33
汚いババアの客は性格も汚い
氏ねじゃなく死ねよバーカ
>>84 「紙のような薄さのテレビ!」と宣伝文句を勘違いしたか、
PPVをペーパー(紙)ビュー(なんか映像っぽいから)と、
勘違いしたか・・・どっちにしろねぇなwwww
88 :
FROM名無しさan:2007/10/19(金) 10:05:40
>>82 よくあるwwほんとウザいよな。もっとでかい声でハキハキ喋れ
ジジイババア十数人で飲み物だけ頼んで全部割り勘…。お前らなめてんの?
そういうコースで注文可能にした店が悪い。
>PPVをペーパー(紙)ビュー(なんか映像っぽいから)と、勘違いした
何そのCS契約したての頃の俺www
レジにて
DQN「ちょっと待て、これ300円コーナーにあったんだが」
そう指摘する客、俺はまだ仕事に慣れていないので他のバイトの店員に300円商品なのか聞く
…どうやら違うらしいので、そういうと
DQN「じゃあ、ちゃんと300円とこ入れとけや!」
「すいません」
DQN「違うか!?」
ぶっちゃけ、客が勝手に移動させることもあるし商品に値段表示もついてるので、そんな堂々と
文句言われるのは正直間違いなんだが、とりあえずもっかいすいませんと言っといた。
が、こいつら切れるスピードはなんすか?高校の頃のあだ名は切れたナイフですか?
>>84 はた迷惑には変わりないけどなんか微笑ましいなw
>>92 甘いな。言ってきた本人が場所変えor値札貼り変えなんて茶飯事。
キレるDQN客ほどアヤシイけど、刺されたりすると大変だから
こういう客は軽く流しとけ。あんま気にすんな。
>>92 うちの店(生地問屋)なんか、詰め放題の商品があるんだが(タイムサービス)
たまに他の客が「タイムサービスがあるならこれいらない」っつってすでにカッティングした生地を
タイムサービスのワゴンにほうり投げることがままある。
レジでタイムサービス品を検品(値札がついていないかとか)確認させてもらうんだけど、当然切れられること多数。
恥ずかしそうに笑って「そうよねーこれは違うわよねーごめんなさいねー」と言ってもらえると
泣きそうになるぐらい、クレーム受けまくっているわ。
客、注文した商品取りにくる
暫くしてそのお客の嫁(声からして10代後半から20代前半)から電話
「ダンナが違うもの持ってきたから夫婦喧嘩になったじゃねーか!」
俺:その注文は確かに受けたものだということを丁寧に説明
お客の嫁は聞く耳持たず「専門用語使うな、馬鹿にしてんのか」と
俺を罵りぼろくそにけなす。
俺は結局その罵声を数分間聞き流してたけど余りにも酷い言葉の連続で
逆にムカつくよりも笑いそうになったよ。
98 :
教習所:2007/10/24(水) 15:27:38
ハンドル、アクセル、ブレーキ、ウインカー等
>>97 別に専門用語なんて一切使ってないよ
詳しく書くと問題なので伏字にするけどただ、
「お客様がご注文されたとおりにこちらはお受けいたしました。」
「このXXにつきましてはXXといった物ですがお受けしたときにこれで
よろしいですねと念をおしてお伝えしたはずですが・・・」
と、いつもタメ口で敬語も使えないようなこの程度のクレーマーはなんでも
専門用語に聞こえるみたい。
>>99 一つも専門用語入ってねぇ〜なw
その女、バカすぎw
>>99 あー・・・典型的な学力不足にあたったんだw
お疲れ様
オッサンよぉ・・・百歩譲ってつまようじ咥えててもいいよ・・・・
喋りながらシーハーしてんじゃねぇょ!!!気持ち悪すぎ!!
それで「うわぁ・・・」って顔したら睨まれるし・・・・w
恥知らずはマジ公害レベルでウザイ!!
103 :
FROM名無しさan:2007/10/25(木) 11:30:19
>>102 そのおっさんが曲がりなりにも客なんであれば「うわあ」なんて思っても顔に出しちゃいかんだろう
>>103 気持ちはわかるが、そういう考え方のせいで客なら何やっても許されると勘違いしてる馬鹿が増えたような気がする
深夜のコンビニバイト。相手は20代前半のブッサイクな不良っぽい奴
ちょっと陳列しててレジから目を離してた時にレジに来て
客「はよ来いよボケ」
急いでレジに行く
客「店長おらんのか?外もクソ寒いのになんでここも寒いんだよ?」
オレ「そーいえばそうですね。」
客「最近客足途絶えてるだろ?」
オレ「さぁわかりません」
買い物終わる。
客「おい!」
オレ「はい?」
客「お前客に質問されてロクに答えれんようじゃまだまだ半人前だぞ」って言って帰った。
マジでムカツク
指導員気取りの客はマジで氏ねよ、だな
オバサンとかも結構ウザイ
今日、自分の勘違いでちょとしたミスをしたからもちろんすぐ謝った。
接客業としか言えないけど、ここまでは職種柄よくある。
そしてお客さんも理解してくれてるから
「いーよいーよ、こういうものは難しいから」
って会話しながら接客してるんだが今日のバカは…
自分
「お気を悪くさせてしまったようで申し訳ございませんでした」
「指摘され勉強になりましたありがとうございました」
って謝ってんのに
バカ客
「いや、もうそれはいいんだけど」
「こういうやりかたなんだ?」
ずーっとレジの前でグチグチグチグチ!
もういいんだったらさっさと帰れよ!
俺一人で店番してんだよ他のお客さんも待ってんだよ!!何十分やってんだよ空気読めよ大の男が情けねえと思わねーのかよ!!!
久々にむかついたのでずっと機械的な対応してやった。
んでトドメ。
自分のしたことは間違っていなかった・・・!!
長文失礼。
読んでくれてありがとう。
すっきりしたよ…
108 :
FROM名無しさan:2007/10/26(金) 05:37:42
会計済ませてお釣り渡す寸前で
「やっぱり●円出せるわ」って細かく小銭出されると困る。
混乱してパッと計算できず、不要なレシートの裏に計算してたら
「ちょっと…●●さんしっかりしてよ〜」ってわざとらしく名札の名前読んで嘲笑された。
とっさに暗算出来ない馬鹿な自分が悪いとは思うけど、
そんなややこしい事しないで最初からきっちり出して欲しい・・
>>108 本来渡す分のお釣りにもらった分だけ足せば混乱せずにすむよ
あとそういうこと言われたら「すいません〜」って言うんじゃなくて完全無視して雰囲気を重くしてやればいい
自分は絶対に客につけあがらせないように気をつけてる
110 :
FROM名無しさan:2007/10/26(金) 07:12:59
>>108 あるある・・・
「すいませんがとっさに暗算が出来ませんので、
間違いがあるといけないので次回からは入力前にお願いしま〜す」
とか言ってやりたいが実際は「はい、すいませ〜ん(ちっ)」
と言うしかないからなぁ・・・ドンマイ!!
何故団塊の死にぞこないのじじいはトレーがあるのに金を手渡しで渡そうとしてレシートを台に放置の極悪コンボかますのか
お前の死臭が移るから触るな
>>111 団塊廃棄物は手渡しだが中国人はカゴを置くテーブルに置くよな
しかも日本円じゃなくて元置いてたしw
日本はいつから中国の領土になったんすかw
なんか、急にレベル下がったな。
>>108 自分とこはそれが多いから計算機を持参しろって言われてみんな持ってるよ。
というか、手動計算だと間違える可能性高くなるから客の前で実際に電卓を打ったほうがいいよ。
115 :
FROM名無しさan:2007/10/27(土) 02:58:46
コンビニなんだけど、
会計終えて釣り渡そうとしてる時に煙草の銘柄言ってくる客は何?
何で買い物した時に一緒に買わないんだよ。
最初の買い物で出た釣りも渡しづらいし。
結構多いんだよな…
116 :
108:2007/10/27(土) 15:36:55
たくさん反応ありがとうございました
追加された分を渡そうとしていた額にプラスすれば良いんですね、参考にさせてもらいます。
あと、すぐ使えるよう電卓の位置も確認しておこうと思います。
インド式計算術の本とか買ったら?
あれは意外と役に立つ
>>115 「○○ですね。では、ただいまのお会計分のお釣りは一端お返しいたします。」
で、ダメか?
>>116 電卓あるのかよw
119 :
FROM名無しさan:2007/10/28(日) 02:26:26
釣りを取ってる時にずっと手出して待ってる客が鬱陶しい。
そういう客はこっちが袋に詰めてる間もずっと手出してて、
詰め終わって渡そうとするのと同時くらいにひったくられるように持っていかれる。
ちょっとくらい待てないのか?子供じゃあるまいし
>>119 それすごく腹立つよね
そういう奴には、たまにわざとゆっくり袋詰めしたりしてる
あとトレーがあるのにそこに置かないで、
こっちがレジ打刻してる間、ずっと代金を差し出してる奴もムカツク
>ずっと代金を差し出してる
あるあるw
自分的な流れだと合計金額読み上げ→袋詰め→会計って流れで進めたいんだけど、
袋詰めに取り掛かろうとした時に差し出して来られると非常に鬱陶しい。
取り掛かる前なら先に会計しない事も無いけど、袋詰めしようとしてるのが見えんのか?
一方的過ぎる。
スルーして袋詰めしてもずっと差し出し続けてる人居るしw
スーパーじゃないけど、カウンターにトレーは置いてある。
何故かトレーに現金をいれずにトレーのすぐ横に現金を置く奴が凄い多い。
目の前にトレーがあるのに何故そこに置くの?って思う。
そうゆう奴に限って小銭ばかり。
あと客が自分の手前に金出す奴。
123 :
122:2007/10/28(日) 11:46:50
ごめん。最後の行分かりにくかった。
これは客自身の手元に金を置く奴。
手を伸ばさないと取れないから正直ウザイ
袋詰めしてるのに、その商品の上にお金置く奴もいる。
なぜ袋に入れようとしてるものの上におくかなぁ…?
126 :
FROM名無しさan:2007/10/29(月) 06:25:58
コンビニ夜勤なんだけど、品出しや雑誌類やってる時はレジを空けてしまう事になる。
そういう時に客がレジに来ても結構気付かない。
「すみませーん」とか「お願いしまーす」とか、声を掛けてもらえると有難いんだけど
わざとらしい咳払いで呼ぶ人も居るんだよね。
もっと質が悪いのは、レジ台にカゴを置く音で気付かせようとする奴。
持ち手を大袈裟に音立てて倒すのもセットで。
お前らには口が無いのか?
>>126 あるある
昨日来た客は、レジカウンターを手でドンドン叩いて
こちらに気づかせようとしていた
商品を力いっぱい「ドスン!」と置かれたりする事も
商品壊れたらどうするんだよ
あとはずーっと黙ってレジ前にたたずんでる客
声掛けてくれればすぐに行くのに、どいつもこいつも口を開くのが惜しいのかよ
自閉症なんじゃない?
>>127 ごめん、さすがにドンドンはしないけど
店員に声かけるの苦手だから気付いてもらえるまで待ってる
そんな風に思われてたのか…
作業に集中してて気付かないと、黙っていられたら長時間待たせて迷惑掛けるかもしれないので
出来たら「すみません」程度は言ってもらえると助かります。
>>129 苦手かもしれんが、多少は頑張ってくれ。
ドンドン音を立てて自己主張するDQNはともかくとして、
黙ってジーッとレジの前に変な影が立ってるのを発見した時は死にそうになる。
深夜のコンビニで怖いことはせんでくれ。
イヤな客に悪い態度を取ってしまった。そしたらキレられた。悪いのは自分って分かってるけど、キレられてもなんとも思わなかった。根性腐ってるな自分・・・
でも客も、客だからって何してもいいとは限らないだろ。
まじで殺意を覚えた。
133 :
FROM名無しさan:2007/10/31(水) 00:45:57
カップルが来た時の事
商品スキャンしてお会計する為に顔上げたら凄まじい形相で女に睨まれていた。
パッと逸らして会計したけどお前の不細工な彼氏なんか誰が取るか。
こっちを睨んでいる恐ろしい形相を彼氏に見せてやりたいわ。
カップル客の女に睨まれる事は結構よくある。
たかがコンビニ店員ごときに火花散らせてどうすんの
134 :
FROM名無しさan:2007/10/31(水) 00:54:44
>>133 スーパーでもよくあります。それがまたブサ男だったりするんだよね(笑)相手してらんない。
逆方向からレジにならぶ奴いるよね(笑)頭の構造がおかしいんか?
レジがすぐ側にあるのに
レジがないと騒ぎ、サービスカウンターで会計させようとする奴
金の授受の時、手をこすりつけたりする奴
向こうに他のお客が並んでいる中
逆方向から商品をドカッとレジ前に置き、当たり前の顔をしてる奴。
自分の買う物は、台車が必要だと判っているのに
台車置き場を通り過ぎ、わざわざ店員を呼びつける奴
色々。
会計の時、「急いでる」という態度を前面に押し出してくる客
今までゆっくり買い物してたくせに・・・レジ来た途端にあせりだす
「急いでるから」と言ってお金と商品を同時に突き出し、
袋詰めしている間も腕組みしてとんとんと片足踏み、
ときどき腕時計をチラチラ見てて内心すごいあせる
袋だけ商品につけて会計すると、サッカー台でもたもたしてる
急いでるんじゃなかったの?それともレジ嫌い?
>>137 暇な時に来いよといつも思う。
特に包装がらみのくせに「急いでるの!」が多いです。
店員の都合は無視でお客の都合ばかりおしつける。
139 :
FROM名無しさan:2007/10/31(水) 20:07:15
弁当コーナーで商品に向かってくしゃみする客。
商品のジャンル問わず売り物に向かってくしゃみするなんて馬鹿以外の何でもない。
自分が客としてその現場に居合わせたら、馬鹿がくしゃみした先に欲しい物があっても絶対触れたくない。
ちょっとした営業妨害だと思うよ。
客としてのルールも守れない輩が他の客と同等以上のサービスを受けていい道理なんて無いんだけどね。
警察に突き出せればいいのだけど、こちらは悪くないのに呼びつけられた店長が平謝りするからますます調子にのりやがる
それ分かる。
店員<客だから、客が悪くてもとにかく謝っておかなきゃならないとバイト先の先輩に言われたし
何故かそれが世間一般の常識みたいになってるけど、
悪い事や間違ってる事を指摘せずに(出来ずに)ひたすら店員が謝るからDQNが調子に乗るし
「お客様は神様」=客は何しても許される、っていう馬鹿げた考えを助長する事にもなる。
馬鹿共に媚びなきゃ成り立たない商売って事自体が根本的な問題なんだけどね・・・
今の日本じゃどうしようもないけど
馬鹿客の一人や二人失っても倒産する訳じゃないんだから媚びずにいきたい…
店員がDQNに頭下げて謝ってる限り絶対に無くならない問題だよね
「ルールを守って頂いている、他のお客様に迷惑ですので止めてください」
店都合じゃなく、お前は他の客以下だって指摘してやると、撃退できる小物も多い。
「他のお客様に迷惑」か。
今後使ってみよう
このスレ書籍化してほしいわ
DQN客の実態とかもっと知ってほしいし
何度も話題に出ているが、なかなか書籍化しない
全財産はたいてでも、店員の実情を是非世に広めたいよ
毎回来るたびに営業時間聞いてくる奴が一人いるんだけど
客が「何時から何時までですか?」ってまた聞いてきたから「はい?」って
聞き返したら、「何時から何時までよ!」だってさ。
逆ギレされました。
正面の入り口にも営業時間書いてるし、カウンターにも書いてる。
危なくキレそうになりました。
バイト先が潰れるという噂が近所で広まってるいるらしい。
こういう噂ってどこから発生するんだろう。
店長は、本社に聞いてデマだと笑うけど、上も直前まで伏せておくケース多いし
次探しておこうかな。
150 :
FROM名無しさan:2007/11/03(土) 00:54:41
凶悪クレーマーは死刑。または無期懲役。
クレーマーそのものが死刑
クレーマーとは違うけど、笑えるDQN客がいた。
顔は中年なのに、服装(上下赤いナイロンジャージみたいなw)と髪型がヤンキーなカップルが「ここってピアスの穴開けてもらえんの?」と聞いてきた。
うちはどうみても子供〜学生向きのよくあるファンシー雑貨屋。安いアクセサリー類の中に一応ピアスもあるけど、それで上記のような発想をするのがスゴい。
子供みたいな質問だけど、いまどき小学生でもわかりそうな事だよね〜。
154 :
FROM名無しさan:2007/11/04(日) 19:01:30
昨日食べかけの商品を「おいしくないから返す」って言い出した客がいた。
「これ消費期限が切れた商品なんじゃないの?古い感じがする」と流行の時事ネタをもってきたよ・・・
期限はしっかり管理してるからそのことを伝えても「でも返す」ときかない。
レジに1人で他のお客さんもきてあせった俺は「じゃあ返品処理します」といって
金を返してしまった・・・。明日はバイト休みだけど明後日店長になんていえば
良いんだろうか。やっぱまずいことしたよな??
今日カード裏に署名がなくカード会社からの通達で署名のないカードは使えない旨を丁寧に伝えたら…
キレやがり てか カードの裏に【署名のないカードは使えません】て書いてあるのに 10回は舌打ちしやがった
カードの常識しらない馬鹿客!
156 :
FROM名無しさan:2007/11/04(日) 21:29:57
今まではゴミみたいな消費者も甘やかし過ぎた!!!!
しかし儲けにならない貧乏客は甘やかすだけ時間と金の無駄!!!
障害者ならともかく健常者の癖に貧乏な奴なんかを甘やかしたら甘え癖がつき世の中ダメになる!!!
これからは貧乏なくせに生意気な客は冷たくすべき!暴れたら通報すべき!!!
じゃないと日本は競争意識がゼロになりダメになる!!!!
そうは思わないか?????
157 :
FROM名無しさan:2007/11/04(日) 22:26:21
↑
おもうよ!
そもそも【お客さまは神様です】なんて馬鹿な歌を歌った昭和歌手のせいか?
と思う程 これっぽっちの常識もない奴が多すぎる!こいつらをなんとかしないと…
158 :
FROM名無しさan:2007/11/04(日) 22:49:55
団塊が退職して暇になってあちこちに出没するようになったら怖いな。
客を殺害する事件とかも多発しそう。
そうなったら面白いけどw
神様 ← 偉い存在 ・・・ ×
神様 ← 暴れると手が付けられない厄介者なので、
テキトーになだめとく必要のある存在
>>155 お客にそれ言うと、なぜかキレる奴が多いんだよな。なんで?
カード会社も店に五月蝿く言うより顧客に署名常識を徹底させてほしい。
そのお陰で、カード詐欺扱いされた!!!と
本社へクレーム凸電するDQNが増えた増えた。
>>160 常識知らずと指摘されて、事実だから逆上するんだよ。DQNは。
ロクに喋れない幼児に会計させんな。
幼児がマフラーを引っ付かんでカウンターに来た。
カウンターに小銭をバラッと置いてなんか小声でゴニョゴニョ言ってる。よく聞いたら「袋はいらないからそのままでいい」とか言ってた。
レジを済ませてマフラーを「じゃあこのままでいいですか?」って言いながら差し出すと、幼児はムッツリとした顔でなかなか受け取らない。
えっ、違うの?これでいいの?何とか言ってくだちゃいw
近くにいた保護者らしい奴、フォローしろよ!買い物の練習はせめてちゃんと喋れるようになってからさせろっつの。
163 :
FROM名無しさan:2007/11/07(水) 09:21:15
CDショップの一番忙しい曜日(火曜日)
の一番忙しい夕方にのうのうと電話かけてきて、タイトル何度も確認したのに適当に「ああはいそうです」とかあしらったからタイトル間違ってて二度手間。
他のバイトさんから質問されたりして時間かかったのは悪いが
だからって取り寄せになったからって胸糞悪い切り方すんな。
ほんと自己中なやつが増えた。
あなたが大好きなアーティストでも
ジャンルが分からなければ探すのに時間かかったりしますよ。
発売日に出たもの以外はなるべく自己責任で店にきて探せよ。
ってか店に来て店員に聞いたって場合によってはもっと時間かかるだろうが。
後、前回のシングルが入ったからって
次のアルバムが確実に店に入ってるって信じてる客ウザ。
しかもインディーズ。
売り上げわるけりゃ切りますよ。
アニメDVDだって売れなきゃ1巻しか入らないのはざら。
確実に欲しければ予約してください。
164 :
FROM名無しさan:2007/11/07(水) 09:28:47
発売日に出たもの以外は
ってのが少しおかしいな。
新発売のもの以外はに訂正。
後予約者以外はむやみに名乗らないでほしい
予約の時しか名前いらねぇ。
これは常識じゃないのか?
美容院でも名乗るのは最後で充分だろ。
最初に名乗られても困る。
名乗る→こちらが名前を控えているはず→つまり予約者
と勘違いして「商品があるか確認」したいだけのばばぁの名前を予約リストから必死で探して
時間かかってばばぁご立腹してたな…
ショッピングセンターやデパートに「お客様のご意見」書いて投函するやつあるじゃん?
で、休憩時間に張り出してあるの読んでたら
『お客様のご意見の紙が無いぞ!意見を聞く気はあるのか!』ってジジィっぽい字で書いてあるのがあった。自分の持ってた紙に書いて投函したらしい。
具体的なクレームがあるのならそれを書きゃーいいし、クレーム無いのにわざわざ自分のメモ使って「紙が無いぞ!」なんて文句言ってるならアフォだ。
166 :
FROM名無しさan:2007/11/07(水) 19:09:36
>>163 うちにもそう言うDQN客がいるよ。
そいつの場合はもっと酷い。
あるアニメの主題歌だったんだけど、タイトル・アーティスト名・発売日、何を聞いてもポソポソと「分かりません」
当然、かなり手間取った。
それで来なくなれば良かったんだけど、ソイツ、同名のアニメのDVDを予約しに来るんだなぁ…。
しかも、入荷の電話する度に、「次の巻を予約するんで調べて」としゃあしゃあと言いやがる。
因みにこの、ブス・デブ・ピザ・クラ・ヲタ・キモの6重苦女は、ウチの店員全員の嫌われ者。
こいつのDQNエピソードはコレだけじゃないからねぇ…。
167 :
FROM名無しさan:2007/11/07(水) 21:19:06
レジでの出来事。
じいさんが商品をのせるトレーにお金をおいてきた。トレーに置く客はよくいるのだがそのじいさん「早くこれを取れ」と言ってきた。いや、ではなぜわざわざそこに置く・・・
あと40代おばさん。確か会計200円ぐらいだったか。100円玉2枚出しているのにまだ財布をごそごそしているから「お客様お会計200円です」と言ったら「だーかーらーちょっと待ってって全部10円玉で出すから」と微妙にキレられた。
同じく40代おばさん。「ソフト。」とだけ言われたがソフトクリームの何味かわからないから聞いたら「バ・ニ・ラ。だからバ・ニ・ラ。バニラ。」とお怒りだった。
>>165 うちのバイト先、そのご意見箱には当然、
備え付けのボールペンを置いておくのだが
固定しておいても盗られる。紙もいつの間にか消えてる(投函されてるわけではない)
その為、幾度となく、まるで正義の味方を気取ったかのような親父や婆が
「〜がナイ!この店は客の意見を聞く気があるのか!!!!!!!!」
と本部に怒りの電話を掛けたことを、偉そうに店頭で改めて怒鳴り散らしにやってくる。
常備されてないことを、いちいち怒鳴らなくてもいいだろう。
バイトやパートのおばさん達に怒鳴って楽しいか?
人目も憚らず恥も知らない人生ってすごく矮小、貧しくて虚しいよなと心で思う。
そいつが犯人
>>168 張り紙
「ボールペン・紙等の備品が頻繁に窃盗に遭いますので、
ご意見のある方はお近くの担当までお声をお寄せ下さい」
店内、公衆電話の電話帳とかメモ紙、ボールペンも無くなるよね。
そんなの持っていって面白いのかな。
電話で商品の取り寄せもしくは取り置きを頼むじいさん。
その商品をどこで知ったか、どうして欲しいのか、買いに行く日はどういうスケジュールを組んでいるか、をあり得ない大声で喚き聞かせてくるのがかなりウザイ。
しかも同じ内容を繰り返し繰り返し、15分以上は喋る。
更に耳が遠いから、こっちの説明に「は?」「あ?」連発。
もうね、死ねって思う。お前がその商品を欲しい理由も、お前のスケジュールも興味無いから、仕事の邪魔をしないで下さい。
173 :
FROM名無しさan:2007/11/09(金) 06:30:03
コンビニにて。
客の弁当をレンジに入れ、会計をしようとしたら後ろに並んでいたババァが横から
煙草の方を見て「ちょっと、●●ちょうだい!」と言ってきた。
まだ会計の途中なのが見えないのか?
腹が立ったからババァには一切目もくれず大きめの声で
「すみません、少々お待ちください」って言ってみた。
ちょうど相方が来てババァは隣のレジ行ったけど、ちょっと自己中過ぎる。
店頭の電話の問い合わせがこんなに多いとは思わなかった。
通販の商品コールセンター状態。年寄りは耳が遠いくせに適当な事ばかり言うし
おっさん、店の外で携帯で在庫問い合わせすんなよw
自分の目で確認するのを怠るくせに、平気でパッケージ破って返品しまくるのは勘弁。
「お会計○○円でございます」って言ったときにカードとかサービス券とか出してくる客がうざい
>>175 会計後じゃなければちょっとうざいがまあ許してやれ。
177 :
FROM名無しさan:2007/11/10(土) 00:33:22
某ファーストフード店で働いてるんだけど、昨日めちゃくちゃ混んだ。人数少なくてドライブスルーの注文聞きとお会計を一人でやっていた。
一台目の車をお会計している時にスルーに車が入ってきた。「ご注文少々お待ちください」って言ったにも関わらず「なんで注文取らないんだ!もう閉店か?お前頭おかしいんじゃないか?」って言われた
死ね^^頭おかしいのはてめぇだろ
普通「お待ちください」って言ったら待つだろ
178 :
FROM名無しさan:2007/11/10(土) 00:57:58
>>177 頭おかしい客に当たってしまったんだな、可哀想に・・・。
そういう奴は社会でたいてい下に見られてるから、せめてお客様は神様
扱いしてくれる接客業の店員に偉そうにするしかない、DQNな考え持った
馬鹿しかいないんだよな。
でもそんなDQNは社会で自然淘汰されていくから、安心しろ。
忙しい時間に来店するクレーマーおばさんは、私はよくこの店に来てるんだ、これからも来るからといつまでもくどくど文句をつけてくる。
他のお客様がひいてますので、もう来ないで下さい。
あれだけの態度で通い続けてるって、どういう神経してんだよ。
また来るのかと思うと鬱。
180 :
糞客死ね:2007/11/10(土) 23:21:16
閉店なのに、うざくてムカツク、こゆうざ似の糞野郎
テメェ終わってんのに分かってねぇんかよ!
バカは来るな!買うな!
すっごくマナー悪い!
DQN客のくせに何様だ!
トヨタのエミーナに乗ってた。
死ねコラァ!
漫画本を万引きして捕まった小学生。
親呼び出して、「もうしません」と泣きながら謝って帰ったのに、
次の日にはまた店に来て、堂々と立ち読みしていた。
どういう神経してるんだ・・・
今じゃこれが普通なのか?
182 :
FROM名無しさan:2007/11/11(日) 16:54:16
雨の中、ずぶ濡れになった公共料金の紙を持ってきた女性。
傘差してこなかったのかよ、だけど本人はそんなに濡れてない。
折り畳んだままの状態で全てが濡れているから広げるだけで一苦労。
しかもその間ATMに金下ろしに行ってるし。
水浸しになった紙を何とか広げて軽く拭いて、スキャンしようとした時に戻ってきた。
「あの機械って○○(聞き取れない)使えるよね」って言ってたと思うけど、
聞き返しても分からなかったから適当に相槌打っておいた。
少し乾いてきたからスキャンして会計して、ストアスタンプを押す。
その時に名前見えたけど、名字が明らかにチョン風味でした。
あんな状態の紙を平気で持ってくるなんて有り得ない。
183 :
FROM名無しさan:2007/11/11(日) 18:53:26
さっきレジに来たクソババアなんなんだ!牛乳とプリンとワカメとあと2つ忘れたけど!
5つしか買ってないのに入れ方にこだわるなよ!人の手から奪い取ってまで置きなおすとかどんだけ非常識なんだよ!重ならないように気を付けて置いたじゃねぇか!
そんなに気にするんだったらスーパーなんかにくるな!クソババア!
笑顔で最後まで対応してやったけどな!こっちははらわた煮え繰りかえってんだよ!
二度と来るなっ!!!クソババア!!
お子様いたずら。結構派手に。
で、とりあえず軽く説教。
親御さんクレームTEL・・・orz
事務所で愚痴ってたら同僚が「あぁ、あれね。あの親の親も相当キてるから、かかわらんほうがいいよ」とさ。
DQNスパイラルですな・・・受け継がれるのね。はぁ。
・・・二度と来るなっ!!
こっちはレジに入ってるっつーのに案内しなかったとキレた青髭キモオタ氏ね
口で場所は説明したろうが。理解できねーのかクソが。
店員相手にでけー面してんじゃねーぞ。だから童貞なんだよてめーは。
氏ね
クレーマーは珍獣です
見つけたら捕獲して最寄りの動物園へ
女連れて店に来る男や子供連れの母親や父親は、
妙に態度がでかくて偉そうなのがすごく多い気がする
そういう奴は、タメ口でこっち馬鹿にしたような喋り方だからムカツク
お前らも一度接客業やってみろと言いたくなる
189 :
は:2007/11/12(月) 12:54:57
そうだ×2!
タメ口で話す客、ウザイ!
慣れ慣れしくするな!!
非常識で無礼な奴ら=死ね
先程DQNヤ●ザが来店しまして
大声で怒鳴り散らして帰りました。
二度と来ないでほしい…
本当に相手するの疲れたorz
191 :
FROM名無しさan:2007/11/12(月) 15:57:54
ショーケースをその汚い指で触るな
ガラスについた皮脂汚れって取り難いの知ってます?
何度も指で叩かなくても商品名仰って下されば取りますよ
コレって言われても解りませんよ
屈まなきゃ見えないし、目線だって違うんですよ
商品お作りしますかって訊いたときに
「作って」とか「うん」とか…せめてお願いって言ってくれよタメ口でいいから
命令すんなよ
商品名もお願いしますも言えないDQN老害はせめて引き篭もってくれ
出来れば死んでくれ
高齢社会で調子こいてんじゃねぇよ
いくら階段とかバスとか世の中が自分たちに優しいからって
何でもしていいわけじゃねぇよ とっとと死ね
心優しい常連のご老人はこれからもいらしてくださいね お待ちしてます
団塊爺が、支払いの時に お金を投げ付けてきました。
接客したのは同僚なんですが、爺のコントロールでは硬貨は当たらず。当たってたら傷害になったのに、ちっ。
>>191 ショーケースヨゴレは仕方ないだろ
アルコールでサッと拭けば綺麗に取れるんだし、そんなに怒るな
老害は死ねばいいってのは同意だけど
194 :
sage:2007/11/12(月) 22:40:40
>>192 支払いの時に金投げるように置く奴って何なの?
「払ってやってる」っていうつもりなのか。
おれ「にせんろppy 客「領収書きって」 aくさんじゅう円になりm(ry
おれ「…かしこまりました」
客「いくら?(怒)」
氏ね
196 :
FROM名無しさan:2007/11/12(月) 23:30:01
>>190 本物か??前まで飲食やっていたが
本物は紳士なイメージなんだが・・・
197 :
FROM名無しさan:2007/11/13(火) 02:05:42
コンビニにて
休日の夜に数人で来る若い人らで、その内の1人が頻繁に平日の夜買い物に来ますが、レジに来ると少しオドオドした様子で金をだしてきます。お釣り渡す時もちょっとペコッと礼をしていくことも。
しかし、その休日に数人で来てレジ会計する時は人が変わったように態度がでかくなることがあります。
友達と一緒だとなんでああも自分を大きく見せようと思うんだろ・・・・
正直 かったるいしカッコ悪いヨ。
>>197 あるあるww
商品を予約するときとか意思の疎通が必要なときに、
電話してたり連れと普通に会話してたりするとすげー困るし苛つく。
レジ中に知り合いが通りがかって「あらこんにちはー」「今日は何を買いに?」
とか長話はじめるおばさんも多い。精算終わってからにしてくれよ…
あとバーコードスキャン中に「いくら?」と聞いてくる客。
今やってんだろうが!と言いたくなる。
199 :
FROM名無しさan:2007/11/13(火) 03:07:47
レシートをその場に置いていく客と
レシート避けてお金だけ取ろうとする客にはイラっときてしまう
一言いらないって言えばいいじゃないか('A`)
レジ打ってる最中なのに
横から商品の場所聞いてくる客
レジしてるのが見えないのかと
あと商品の上にお金置いたり細かいお金をトレイの上に置かなかったり('A`)
まあちょっとした事で苛々してしまう自分も悪いんだけどね(´・ω・`)
200 :
FROM名無しさan:2007/11/13(火) 04:34:58
なんでドカタ関係の人達は機嫌わるそーに金払ってくんだろ?
毎朝早い時間に店に来ますがほとんどが
金を「ポイッ」っと投げ捨てるかのように払っていくし。しかも、おにぎり温めますか と聞くと
「いらんっ」とキレぎみに言われるしまつ。
おまえら何なの??嫌なことでもあったんか、みたいな。あんたら機械相手に仕事してるが、こっちは最もストレスの溜まる人間相手に仕事してるんだよね。
どっちが世間に一番奉仕してるかと言えば商品売ってるこっち側だろーがよ!
201 :
FROM名無しさan:2007/11/13(火) 04:57:54
>>200 ドカタの態度の悪さは納得できるが、社会奉仕云々はお前の認識が間違っとるぞ
商品売るったってメーカーが作った物ただ売ってるコンビニ店員なんだから
そんな考えじゃドカタと大差ないよ
昨日ドカタの人に
「お兄ちゃんこれでなんか飲んで」
と120円貰った。丁寧に接客しただけなのに。こんな事あるんだねぇ
>202
| ! | |
| │ 〈 !
| |/ノ二__‐──ァ ヽニニ二二二ヾ } ,'⌒ヽ
/⌒!| =彳o。ト ̄ヽ '´ !o_シ`ヾ | i/ ヽ !
! ハ!| ー─ ' i ! `' '' " ||ヽ l |
| | /ヽ! | |ヽ i !
ヽ { | ! |ノ /
アダルトのレンタル屋でバイトしてるんだけど、入会申込書のTELの欄に自宅の電話番号が書いてないから、自宅に電話が無ければ実家の電話番号書いて下さいって伝えたら、書きたくなかったのかムクれちゃいました。ちなみに客は39歳のサラリーマン。
ここに来る客は入会申込書に勤務先とか、自宅の電話番号を書きたがらない。
挙げ句の果てに、めんどくせぇー、とキレます。
205 :
FROM名無しさan:2007/11/13(火) 18:39:18
ギフト用の商品が欲しいって客が来たからギフトコーナーに案内したら
何を買えばいいかわかんねぇとかぬかしやがんの。仕方ないから予算聞いて、
それくらいでしたらこちらの商品などがありますって言ったら
じゃあ、それにするって即決。
後日、そいつが「安い品物を送って恥をかいた。責任取れ!!」って
クレーム付けに来やがった。
おまけに、その時の俺の接客態度が気にいらなかったんだとさ。
応対した上司によくよく話をきいたら、
それは鬱病の快気祝いだったんだって。
「治ってねえじゃん」って心の中でつぶやいたのは
言うまでもありませんでした。
>>196 たぶん、ヤクザとチンピラの見分けがつかなかっただけだと思う。
>>191 分かる分かる
命令してくる奴も商品名もお願いしますも言えない奴はも死んでくれ
うちの店にもショーケースがあるんだが、
「これ」って指さされても店員からは見えません
今日随分前に完売した商品の在庫を電話で聞いてきた客がいたんだが
「申し訳ありません。こちら完売となっています」と言ったら
「ハ?それってもともと取扱いないって事?」といきなりキレだした
いや、取り扱ってないとは一言も言ってねーだろ
メーカーに在庫ない事は分かっていたが、客が聞けとうるさいので
仕方なくメーカーに電話したがやはり完売
その客はゴネるかと思ってたら、あきらめてくれたのがせめてもの救いだったが
自己中な客や偉そうな客はみんな死ね
ギフト・・・・・・
予算も何も決めずに店員に任せるとばかりに振る客、何しにきたんだよ。
包装の時間もあるのにいざとなると
「急いでる」
任せきりにして急いでるはないだろ。
大事な贈り物ならちゃんと余裕もって暇な時にこい。
急いでる→袋詰めは自分でやるからとにかく早く売って
→→→ただ単にいらちなだけの場合もあるが本当に急いでる人もいる
急いでる→グチグチと文句たれて何も協力しない、そのくせ注文だけは多い、クレームを言うために居残る
→→→全く急いでない、単純に待つのが嫌なだけ
ウィンドウ越しにこれとか言って来る奴にはひたすらどちらでしょうかで返してる
それでもこれといい続けたり店長が近くにいて怒られそうなときはわざと違う商品とってやれ
あと毎回同じギャグ言って来るんじゃねえよ老害が
「○○10g って冗談だよ」
そんな毎回言われたら営業妨害なんですけど
まあ最近は冗談とか言われる前に10g計って冷たい反応してやってるけどw
>>210 いいね!
でもうちの店だと「どちらでしょうか」と返すとすぐクレームが来そうだw
百貨店の中のテナントなんで、
ちょっとしたやり取りですぐクレームが来て困る
自分の場合は「申し訳ありません。商品名を言ってもらってよろしいでしょうか?」
と返している
あと店に入って来るなり、商品探そうともせず
「○○ってどこ?」と聞いてくる客もウザイ
この前売り場一人の時にレジと接客やってたら、
横から「○○ってどこ?」とババァから聞かれたので
とりあえず場所だけ教えたら、「案内してくれなかった」とクレーム来た
確かに案内しなかったのは悪いが、レジからしばらく離れられなそうだったし
待たせるよりはいいかなと思って口頭だけにしたのに
百貨店ならわかるけど、スーパー、ホムセン程度で案内要求する客ってどうなのよ。
213 :
FROM名無しさan:2007/11/14(水) 13:04:09
本屋(書店・ブクオフ・その他)でよくみかけるけど、
よく本の上に平気で荷物とか置けるよね。
あと、立ち読みしてて本に寄りかかって読んでるやつとか。
コンビニやスーパーでのレジバイト経験ありなんだけど、
会計のとき、カウンターにお金を放り投げるように出すやつな。
ほかの事には結構耐性あったつもりだけど、何故かその行為には
瞬間湯沸かし器より早く、キレそうになってた。。。
ガキに多い行為かも。
ま、お客様は神様じゃなくて、王様だってことですよ^^
214 :
FROM名無しさan:2007/11/14(水) 18:23:28
「お客様」って言おうとしたら「お父さん!!」って言ってしまった…。その客は大激怒!
「お前は教育がなっとらん!何がお父さんだ!!」
ちょっと泣きそうだった…
クレジットカードがエラーで使えない時に、店員にキレるやつ多すぎ
期限が切れてたり、限度額オーバー(だいたいこれだと思う)で自分に非があるのに
何故か店が悪いみたいに「は?何で?」とキレる
知るかボケ
あの店では使えたのにやら、連れと嫌味をブツブツいい続けたり
普通の顔して聞き流すけど、ホントに腹がたつ
手間かけさせてんだから、逆にすみませんぐらい言え……ないんだろうなあ
態度が悪くて威張りちらしてる客に、笑顔で丁寧に接客できる人は尊敬するな
来る客来る客DQNばっかりなので、
お金をトレーに置かなかったり、お札を小さく折りたたんで出されたりするだけで
ムカムカしてしまう
これからクリスマス時期なので包装が増えるから
余計なトラブルが増えそうで嫌だなぁ
包装依頼は急いでる時にはこないでほしいね。
218 :
FROM名無しさan:2007/11/15(木) 16:28:06
>>214 釣りだよね?
お父さんなんて呼んでる時点で結構君も痛い子かと…
219 :
FROM名無しさan:2007/11/15(木) 17:42:57
220 :
FROM名無しさan:2007/11/15(木) 18:21:34
いや、だからそもそもの言い間違いがありえないよw
お父さんとお客様でしょ?お、しかあってないじゃん。
小学生が先生をお母さんて呼ぶみたいなもんでしょ
最近になって友達をお母さんと呼んでしまったことがありますが何か?
でも
>>214の相手の客が激怒したのは仕方ないんじゃないか?
>>214は単なる言い間違いだとしてもさ。
ホラ商店街のオヤジとかおばちゃんは、お客さんを親しみ込めて「お母さん」とか「おばあちゃん」とか呼ぶじゃん。
だから
>>214のお客は、言い間違いだとは思わずに
>>214が馴れ馴れしく呼んだものと思って怒ったんだろ。仕方ないよ。単純に
>>214のミス。相手に不快感を与えたんだから愚痴ってないで反省しろよ。
怒鳴る客はDQN
仮に店員が間違ってるとしても、怒鳴る必要は無い。
冷静に注意すればすむこと。
>>224の客は思い込みが激しすぎるだろ
「お父さん」と言い間違えただけで怒鳴るなんて器量が狭すぎる
そんな奴に教育がどうのと説教までされるいわれはないぞ
当然、謝ったんだよね?それなら反省の必要はない
運が悪かったと受け流せばいいだけのこと
顔立ちが狭いの
怒鳴るって下品だよね。育ちが知れる。
バイトを始める前も今も、自分が客の時は店員に多くを求めていない。
問題無く商品を買えれば良いって思う。
「売りません!」とか言って阻止されるなら問題だけど
多少愛想悪かったりしても気になる程度で、その場で怒鳴ろうとかクレーム電話入れようなんていう発想が無い。
年齢による考え方の違いなのかな
>>226 でも受け流せずにこんなとこで書き込みしてんだよね
>>214 接客向いてないかも。
自分にまったく非がないなら相手がDQNと言い切れるがね。
愚痴るためのスレなんだから書き込むのは自由だろう…
>>231 おまえ、
>>224だろ。
一人だけ意見が浮いてる。
呼びかけ間違われただけで怒鳴り声をあげる池沼を擁護してたり。
>>196 下っ端のチンピラ構成員と、上の人間では態度が違うからねー
上の人間は懇切丁寧に人を脅すw
いっそ怒鳴ってくれと思うw
>>204 そこはわかる気がするので容赦してやれw
「堅気には手を出さない」なんていうステレオタイプのヤクザなんて今やほぼ絶滅状態だしな
三下のチンピラなんてそこらへんをほっつき歩いてるDQNと何ら変わらん
ウチは本屋で、新作コミックは万引き対策でプラスチック製のケースに入れて陳列してあって、
売るときにはケースを開けて商品を渡してるんだ。
で、今日、あるお客さんが漫画が二冊入ってるケースを持ってレジに来たんだ。
ケースを開けて、マンガを一冊取り出す俺。袋に入れようと思った矢先、その客がケースを奪いバリバリと破壊開始。
( ゚д゚)ポカーンな俺。人を呼ぼうか奪い返そうか迷ってると、小さな声で「こんなんに入ってちゃ選べねぇだろ……!」と。
再び( ゚д゚)ポカーン。要するに、できるだけ綺麗な漫画が欲しいんだけど、ケースに入れてちゃ自由に中が見えん。と。
「持ってきてくれれば全部開けて見せてあげますよ」とこっちも事務的に返したら、『ケース全部持ってきて開けろ』。
で、持ってきたケースを開けて、綺麗な漫画を物色して、
自分がケースを破壊した際に少し傷をつけたコミックに『傷がついてる。これが売り物かよ』とケチをつけ、綺麗な漫画を買って帰っていった。
やっぱり( ゚д゚)ポカーン
焦る以前に( ゚д゚)ポカーンだったから、凄く機械的に対応できて良かったんだが、
大人しそうな人だったのに、何がそこまで彼を駆り立てたんだろう……。
ちょっとスレ違いかもしれんが。
今日、近所でバザーがあったんだが、300円の値札が付いたジャンバーを
100円負けて200円にしろとしつこく迫った、出稼ぎ貧乏アラブ人に、
「あっちの人は300円って言ったのに、なんで500円なの?しっかりしてよね!!」と
キレまくったクソババア。
お前ら、チャリティーバザーに何しに来てんだ?
お前らのやってることは、チャリティーの金額を負けろとか、
ボランティアにちゃんと仕事をしろと文句言ってるのと同じだぞ。
こんなやつらにバザーの品物買ってもらっても、ちっともうれしくない!!
239 :
FROM名無しさan:2007/11/19(月) 00:40:24
>>238 言いたいことはわかるが前半の意味が俺にはわからん
240 :
FROM名無しさan:2007/11/19(月) 00:59:19
250円の切り花に半額シールが貼ってあったので、半額にしたら、ババアが『ちょっと!なんで125円なのよ!?普通100円でしょ!?この子暗算できやんの!?』わめきちらしやがった。
暗算できるできない以前に間違ってんのはテメェだクソババア!!
…以上このスレ見てたら思い出した、昔花屋さんで年末だけのバイトしていた頃の話。
241 :
FROM名無しさan:2007/11/19(月) 01:34:23
カツ屋に来て「なんで餃子ねーんだよ!?ああ!?」
とか怒鳴ってきた45番テーブルに座ったデブ野郎マジ死ねよ。
ねーものはねーんだよカスが
年齢がどうのとかじゃないんだな・・・
DQN=育った環境が悪い人なんだよ。
じゃなきゃ単純に頭が悪いんだ。
そう思ってなきゃやってらんねぇ・・・
もう目の前に来た時から憮然としたオーラを漂わせている夫婦(憮然臭は主に嫁)
やっぱり嫁がクレーマーだったorz
見た目の美醜以前に、顔つきには育ち思考が出るもんだよなあ。
常識のない馬鹿は、きっとその親も同じ屑だと思う様にしてる。
心の中でさげすむんだよ。
恥ずかしい輩だってね。
それから、問題起こして出禁になる様ないい歳こいたおばんや、おっさんは本当に恥ずかしいね。
俺なら命を絶つよ。
それくらい恥ずかしい事。
んで、最近あった出来事。
俺は接客販売してるんだが、ショーケースにある品物を見せてくれって言ってきた客。
散々説明させて買った後、1時間後くらいに返品に来た。
理由は特に無し。
うちは、基本的に理由なき返品には応じていない。
言い分は
「さっき買ったばかりだからいいだろ。」
どんな理由だ、カス野郎。
まあ、結局仕方なく返品受付たが。
そして昨日。
その馬鹿親父がまたもショーケースを物欲しげに見ていた!
あれだけ、揉めた癖に何とも思わないんだろうかと。
今度来たら、それとなく確認して追い返してやろうと思う。
とりあえず、ああいうおっさんは早く死んだ方が世の中の為になる。
245 :
FROM名無しさan:2007/11/19(月) 08:14:16
>>236 俺も出来るだけ綺麗な漫画本買いたいけど、そこまでせんな。
つか近所の本屋ばばぁ二人組は、何を急いでるのか何時もせかせか。
本の扱いが雑だし、漫画に全体に貼ってあるビニールも無理矢理引っ張る感じで剥がす。「丁寧に扱ってくれ」って言ったが聞いてないっぽいんで、そこで買うの止めた。
246 :
FROM名無しさan:2007/11/19(月) 15:02:18
お客様は神様ですといって受けたのは南春雄です
芸人のいうことですのでご勘弁を
正しくはお客様は消費者です。
消費されるときは少しでも気分良くしてもらいたいと店は思います。
そして結果儲けようとしてます。
ですので、いろいろなお客様がいても一生懸命接客します。
ただし他のお客様に迷惑をかける方、不正を働く方、
多大な費用のかかる想定外のサービスを要求され方は
お客様ではありません。お帰りください。
と顔に書いてあるんだけど読める人いる?
某演歌歌手みたいに、自分自身が商品の人気商売ならば
「お客=神様」になるんだろうけれどね。
売買契約で結ばれている。これだけで商売としては成り立つ。
より集客をもくろむという売り手の下心で、客をおだてるのは+αの部分なんだけれど
どうも、おだてられている側が増長して+αをもともとある自分の権利として勘違いしている。
権利のあるところには、義務も発生するんだけれどね。
客としての義務を果たさない奴ばかりが、権利を主張するから
おかしなことになってくるんだよな・・・。
248 :
FROM名無しさan:2007/11/19(月) 15:38:57
この前クレームを言ってくるわけじゃないんだけどひたすら横柄な婆が来た。
メニューを高速で次から次へと指差してこれ頂戴!とほざく。
聞き返したらちゃんと覚えてよ!これとこれとこれ!と同じことの繰り返し。
その他にも色々傲慢な行動をとり、そのあまりな態度の連れのおば様(こう呼ばせていただく)が婆をたしなめ、俺にごめんなさいね〜と謝ってきた。
そうして婆から出てきた言葉が「いいのよ!お客様は神様でしょ!」……
己を神様と自称ですか…こういう客の話この板では良く見るけど遭遇したのは初めてだったんで唖然としたわ。
ああいうのを厚顔無恥というんだろうな……
帰り際に「若い男の子はいじめたくなっちゃうのよ〜ごめんね〜」とか言ってて怒りじゃなく寒気を覚えた。死ね。
249 :
FROM名無しさan:2007/11/19(月) 16:38:02
誰がうまいこといえと
煙草の空箱放置して帰る客は死ね
これだから喫煙厨は嫌なんだよ
居酒屋なら煙草の空箱、薬の袋、ついでにウコンの力
まあここら辺はデフォだな
思うに自分達が汚した卓を片付ける人間がいるという創造力が欠如してるんだな
無論食器類を片すのは店員の当然の責務だが、それ即ち客が卓上をゴミ箱のように使ってよろしいわけじゃない
自分の家なら絶対にやらないことをいとも当然のようにやる老害が多いな
254 :
FROM名無しさan:2007/11/20(火) 16:32:58
>>252 客用にゴミ箱設置してないんだし、
そのくらいのゴミなら許容範囲だな、
テーブルにゴミ満載とか、ゲロとか
オムツ、あと何故か箸袋とか細かく
千切ってあったりだとむかつくけど
ゴミはもちろん飲み物ぶちまけた挙句「こぼしちゃったんですけど〜」とかヘラヘラしながら言ってくる馬鹿もイラつく。
こぼしちゃったじゃねえよ。そんな報告はいちいち求めてねえから手前で何とかしろ。
雑巾なら貸してやる。
それとも拭いてほしいのか?
それなら「こぼしてしまった」という一目見りゃわかる状況報告だけじゃなく「申し訳ないが拭いて欲しい」という一言がいるだろ?
まあそんなの言われなくても拭くけどよ。せめてそれが無くても最低限礼くらい言えよ。
拭いてもらった挙句何の礼を言うわけでもなく「おしぼり早く換えてよ」だと?
てめえいい加減にしろよこら。
>>254 あー、確かにゴミ箱ないから客も困るだろうなってのはあるだろうな。
時々「これを捨ててもらってもいいですか」と空箱を渡されることがある。
酒を飲む場所で喫煙席に空箱が出るのを想定しとかないのも、まあ片手落ちかもしれんな……。
食事をするテーブルに、シモの汚物とかカミのゲロとか放置するのはマジDQNだが。
257 :
や:2007/11/21(水) 01:20:58
ウチは店頭にあったゴミ箱は店内に入れて、外の空箱置場のカゴ車も片付けて、店の外に置かないようにしたら、溢れてたゴミが無くなったよ!
お客は好き勝手やるから野放し状態にせず、何かしら対策取ったほうがいいね!
一家そろって態度が悪い奴らって、何が楽しくて生きてるんだろうと思う。呼び合う時も「おい」だの「お前」で。
露骨なヤンキー一家ならまだしも地味〜な一家がそんなんだとむしろ悲しくなる。
何より子供が可哀想。純粋そうな小さい子とかだと特に。自分の家族に店員に横柄な態度をとって困らせるバカがいたら絶対一緒に外出たくないけど、DQN一家にとってはそういうのが当たり前だから何とも思わないんだよね…。
あとは会社名が入ってる物を身につけた人が態度悪いのも個人的にありえないと思う。
>>258 禿同
しかも見た目がホント普通な家族が多いよ
もう二度と来るんじゃねぇ!とか思ってしまう
子供もそういう親を見て育つと、影響受けそうで嫌だな
>>252 若いサラリーマンが、上司との付き合いで飲んでいるときに
こっそりウコンの力を捨ててくれと渡してくるのもあるわ・・・
アルハラってよくないよね、というDQNとはちょっと違うお話
まぁ、それくらいのゴミは許容してあげなよ。
タバコの空箱を一々、捨ててくれと言われながら呼び止められるほうが面倒だよ?
今日は久しぶりに腹が立ったよ
某大量生産アパレルでバイトしてるんだけど
いかにもDQNな夫婦が大量の服を買った
自分は一生懸命たたんで袋に入れてを繰り返した
最後の大物、ダウンジャケットを畳もうとチャックを持ち上げたら
固くてなかなか進まない
待ってましたとばかりに夫の方が
「それ閉まらない」
って言ってきて、自分は別の品お持ちしますって言ったら
「ない、それしかない」って言うから、
「在庫確認してもよろしいですか?」と自分が聞くと
「しろよ」と。調べたら在庫は8点。売り場にないのかと思って
「在庫があるようなのですぐお持ち致します、申し訳ございません」ってBR行こうとしたら
「持ってこいよ」
流石に腹立って走って見に行ったら一番目立つ所にダウンジャケットあるし
お前らどこに目つけて買い物してんだ!
品物交換したら「最低な店だな」だって
確にB品置いたうちが悪いが明らか客の試着による劣化だし
その後なんともなくチャックは閉まりました
その態度は何様気取りだ?
長々失礼しました
262 :
FROM名無しさan:2007/11/21(水) 23:22:28
安い商品にいろいろ突っ込んだ質問してくるオバハンうざい!
3000円台のバッグなんて雑貨扱いだよ。品物と値段見て考えてくれよ。質問されたってタグに書いてあるメーカーの注意事項しかわからないよこっちも。
それでも丁寧に答えてあげてたのに、オバハンは「このお店はずっとあるの?」だって。
商品知識が無いって言いたかったのか、買ってダメだったら後でクレームつけにくるってことかな。
だったら値段相応の品質保証がある高いバッグ買えっつの。
オバハンにとっては3000円台のバッグでも高価なお買い物なのか?
263 :
FROM名無しさan:2007/11/22(木) 01:54:15
ウチの店でもいるっ!
そういう人って確かにオバハン多いかもっ!安物やセール品をなめまわす様にチェックして更に値引きを要求する奴!マジでウザイ…別にあんたに無理に買ってもらわんでもイチャモンつけずに買ってくれるお客さんもいるからイイんだけどって言いたいよ…
すでに安い物を更に値切る行為を平気で出来る人って何か哀れ…
何だか厄介な客ばっかりで接客がイヤになってきた(;_;)
色んなスレをロムってみて思ったけど、最近頭おかしい客多くないですか?
自分勝手な人が多すぎる。図々しい人が特をするみたいな考えは勘弁してほしい…
264 :
FROM名無しさan:2007/11/22(木) 02:18:12
パーティーグッズを山のように買い込んだババア。
「かさばらないように小さくまとめろ」なんてぬかしやがった。
適当にそのまま袋にほうりこんでやってもよかったが、
こわれものが結構あったんで、後で「壊れてた」とか
クレームを言ってきそうなカンジだったから
クッションとか入れて丁寧に梱包してやったんだが、
「もっと小さい袋ないの?」だの「ここ、ちゃんとテープ止めろ」とか
口やかましく注文つけてきやがんの。
そんなに小さい袋がほしいんなら、マイバッグ持って来いよ!
つうか、一度にそんな大量に買い物すんじゃねえ!!
265 :
FROM名無しさan:2007/11/22(木) 02:28:17
某量販洋服屋で仕事してたとき
めっちゃ忙しい年末の日曜にやってきたオヤジが
ジャンパーとトレーナーとセーターとズボンとTシャツとワイシャツ
全部 緑のが 欲しいんだ。とか言い始めやがって
店内充探してなんとか緑っぽい物で揃えて清算したら
店出た30秒後に戻ってきて「やっぱ全部黒にするわ。返品交換して」って。
最初から黒って言えば即揃ったのに緑なんて難易度高い注文しやがってしかも揃えてやったのに返品て(怒)
さらに翌日それも返品に来たし。
266 :
FROM名無しさan:2007/11/22(木) 03:33:31
>>262 オバチャンにしたら3000円のバッグでも高い買い物なんだよ
「お願いします」と言いながらカゴをレジへ置く。
その時点から普通に良い客だし悪くは無いんだけど、
事務的な会話のやり取りで挟む「ありがとうございます」に「いえいえこちらこそ」と返されたり
終始そのような調子でいちいち丁寧過ぎる相槌を打たれてやり辛かった。
そんな客は他に居ないし、あまりの不自然さに馬鹿にされてるような気さえしてきた。
このスレに挙がってるようなDQNは論外だけど、あまり丁寧にされ過ぎると逆に戸惑うね。
当たり障り無く普通にしててくれれば良いのに、両極端だ…
>>263 確かに「気になるなら買わんでいいわ!よそ行って!」って思う。
一個質問に答えると、調子にのって次々聞いてくるんだもん。
>>266 そうなのか。じゃあ気持ちのわかる同世代オバチャン店員のいるお店に行って欲しいもんだなw
>>266 「美しい人は美しく、そうでない人はそれなりに」って富士フイルムのCM思い出した。
それなりの安売り商品で質問されたら「それなりの品の値段ですから」と答えて沈黙させたい。
うちはそれなりと答えるよ。だってうちホムセンだし。
商品をぐっちゃぐちゃに物色する奴や、手に取って見た商品を投げて置く奴も嫌だ。
育ちの悪さがにじみ出てるね〜。
今日5歳くらいの子供に声かけられたんだけど
「おい。トイレどこだよ。」
って声かけられた。言葉づかい悪いなって思いつつトイレに案内したんだけど
その子がトイレ出たあとにトイレに入ったら大便流してなかった。
5分くらいしたらまたその子がトイレ行きたいって話しかけてきて
また大便して流さずに出てきた。
親はどういう教育してんだって思った…
最近は自動で流す便器もあるらしいからそれが原因かもな。まあ親の教育が主因だろうけど。
274 :
FROM名無しさan:2007/11/24(土) 01:32:45
確かに育ちの悪さは、行動にあらわれますよね。
私は靴屋店員なんですが、商品を雑に扱われると「この人育ち悪いな…」と思います。
試し履きする際に、高い位置から靴を床に落としたり、靴を靴で踏んだり、平気で商品の踵踏んでたり…そうゆう事する人に限って、「新しいの下さい」とか言うし。
親子で買い物してて、子供が行儀悪くても親叱らない、親も商品を雑に扱うとか見ると、日本オワッタなぁ〜と思う。
まぁ全員が全員ではナイんですケドね…中には礼儀正しいお客様もいるし。
でも目につくって事は行儀悪い奴増えてるって事なのかなぁ…( ´ー`)
275 :
FROM名無しさan:2007/11/24(土) 01:33:45
確かに育ちの悪さは、行動にあらわれますよね。
私は靴屋店員なんですが、商品を雑に扱われると「この人育ち悪いな…」と思います。
試し履きする際に、高い位置から靴を床に落としたり、靴を靴で踏んだり、平気で商品の踵踏んでたり…そうゆう事する人に限って、「新しいの下さい」とか言うし。
親子で買い物してて、子供が行儀悪くても親叱らない、親も商品を雑に扱うとか見ると、日本オワッタなぁ〜と思う。
まぁ全員が全員ではナイんですケドね…中には礼儀正しいお客様もいるし。
でも目につくって事は行儀悪い奴増えてるって事なのかなぁ…( ´ー`)
276 :
FROM名無しさan:2007/11/24(土) 01:35:40
↑ミスりました…
連投すみません。
昨日はガキがいっぱい来店したんだが
ゴミを平気で床に捨てるわ、
飲み終わったジュースとレシートを商品の上に捨てるわ
飲食するわ、ふざけて走り回るわ、ものすごくマナーが悪かった
「店内は飲食禁止」というPOPを何枚も貼って口頭で注意もしてるのだが
奴らは店員が見てない死角や、他のお客さんの接客中に目を盗んで飲食する
うちの店はカードゲーム大会やってて、飲食したりマナーが悪いと
大会出場禁止や入店禁止という事になってるのだが、
店長が甘く、ガキに注意しないし入店禁止にもしない
おいおいお前が決めた決まりだろ、だからガキがつけ上がって調子に乗るんだよ
278 :
FROM名無しさan:2007/11/24(土) 11:57:23
俺も糞ガキDQNに遭遇した事あるな。
ガム噛み&顎しゃくりで「カード」
まぁ、年齢聞いたら12歳って言ったので、「小学生以下のお客様にはポイントカードは作れない事になっています」と返答。
その糞ガキ、中学生だと主張するので「では、生徒手帳等で身分証明をお願いします」
そんな物を持ち歩く奴なんている訳無いのも承知の上で答えて追い返した。
その後、レジ近くでガン付けてたけど、「てめぇら位のガキにガン付けされても恐くも何とも無ぇ〜んだよ」と言わんばかりの知らん顔で通した。
この時程、親の顔が見たくなった事はなかったな。
まぁ、如何にも「俺はワルです」な格好してたから、お郷や程度も知れてるけどね。
>>275 そう!子供放置の親がいっぱいいてビクーリ!
ノートとかの紙製品を片っ端からペラペラめくりまくったり、消しゴムやら細かい雑貨やらをいっぱい抱えてあちこち移動するガキ。
こっちはヒヤヒヤしながら見てるんだけど、親は自分の買い物に夢中なのね。
親が近くにいるのに若い店員が注意するのもアレだしさー。
しかも「いかにもドキュ」じゃなくて、割と普通っぽい親が多い。
見せかけは普通っぽくても、親自身の躾ができてなかったんだね。負の連鎖だ。
280 :
FROM名無しさan:2007/11/24(土) 14:40:36
この前凄い奇声発生してる餓鬼がいて
何事かと思って様子見に行ったら
父親とじゃれてた
母親はそれをにこにこ眺めてたんだが
いや、店のなかだしね
オバハンてなんで自分が絶対正しいと思い込むんだろ。
閉店間際にドカドカ団体でやって来て、店内放送で閉店のアナウンス流れてるのに全く動じず。
やっとわざとらしく『アラもう閉店なのぉ〜?』と言いながら、商品をつかんでレジへ。
わたしが合計額を告げたら『えっ?なんで〇〇円なの?!』と軽くキレられた。
「1500円と△△円ですので…」と言いながらわざわざ電卓で再計算して見せてやったら、今度は『えっ!?1500円てどれよ!!』とか言い出す始末。
値札を見せたら、今度はわざわざ商品が置いてあった場所まで確認に行きやがりました。そこでやっとオバハン自身の勘違いだったと認めた。もちろん『ごめんなさい』なんて言わない。
なんかもう、すぐ相手の間違いって決めつけるのな。
値段を見間違えて他人を疑うくらいならもっと時間に余裕がある時に買い物しろよ。
282 :
FROM名無しさan:2007/11/25(日) 09:40:36
>>281 バンジン族(←オジン&オバン)は『考えない』『聞かない』『理解しない』の思考のくせに自分が正しいと思い込んでいる節がある。
更に間違いを指摘されても明確な証拠を示さないとそれを認めない上に相手が悪い&間違っていると言い出す。
だから、バンジン族によるセルフスタンドでガソリンと軽油の入れ間違いが頻発するんだよ。
どうすれば良いか『考えれば良い』
分からないなら入れる前に『聞けば良い』
人に聞くなり、説明書きを読んで『理解すれば良い』だけなのにねぇ…。
バンジン族のおバカ行為は須く上記の3行動をするだけで片が付く。
>>282 さすがに、軽油とガソリン入れ間違いは、20代女性が多いわけですが。
>>255 あるあるw
こぼしちゃったんだけど〜(拭けよ)ってのが凄いムカつく
はっきりいえよって思う
あっちに席移動したいんだけど〜って手ブラで行く客もムカつく
わざわざ移動させてもらうなら自分の荷物自分で持ってくのが最低限のマナーじゃね?
どれが食いかけで誰のもので誰がどの席に座るかなんて知らねーよ
全部店員が持ってってその客につきっきりになったらあっという間に店がまわらなくなる
つーかファミレスの安い飯ごときでどんだけお客様面すれば気が済むんだよ最近の客は
既出だが、ショーケースの中の商品を
「コレちょーだい」と指さされるのが地味に腹立つ
「コレ」じゃ分からないし、見えないし、商品の名前言ってくれれば普通に取るのに
あとタメ口でも感じのよい親しみやすいタメ口なら別に気にしないが
横柄でやたら威張ってるタメ口はムカッとくる
こういう所でしか威張れない可哀想な人なんだな
と思って我慢するようにはしてるが、たまに顔に出る
>>285 顔に出したら、「何睨んでんのよ!」とか因縁つけられて謝罪させられた。
本物か偽者か知らんがヤクザ紛いのバカップル死ねよ
退職してから 実は日本には"在日"が結構いる って事を知った。
そうなら言葉は話せても文字が読み書きできない人がいても不思議はないわな。
在日じゃなくても終戦直後で生きるのがやっとの時代に、
学校すら満足に通えなかった人もいるらしいし。
288 :
FROM名無しさan:2007/11/26(月) 14:16:40
>>287 日本人ならば、識字率99%で、店内の注意書きも読めますからね。
識字率99%なら数人〜十数人位は読み書き出来ない客が
毎日来店してる計算になるね。
自演乙
閉店時間になっても帰らない客がいたので
さりげなく圧力かけるために皿を下げに行ったら
「あとにして」と言われた。
こっちだってそんな気の悪いことはしたくないが
時計を見てから言ってくれ。
「この瓶も下げてぇー」
両手がふさがっているので無理です。目が見えないのか。
ていうか帰れ
そのまえに「閉店時間ですが何か」と言えてない接客に問題があるだろが。
後で愚痴ってないで、その場で言って問題解決の努力ぐらいしろ。
糞主婦カウンターの上に子供乗せんな商品提供する場所だそこは。汚いガキの尻置くな婆。
クーポンは切り取ってから渡せ。コレとコレ、じゃねえよ。しかもレジ打ち終わった後に出すなよ全部打ち直しだろボケ
あ?クーポン家に忘れたけど値引きして?死ね貧乏人。
メニュー何度も言わせんな。一度で理解しろや低学歴。
注文時くらいハッキリ喋れ聞こえねえよ。聞き直しただけでキレんな確認してやってんだろクソが。
席空いてないんですけどぉ?って知るかよ今何時だと思ってんだ一日で一番混む時間だろ馬鹿。
遅くない?急いでるんだけど!ってテメエ2分も待てねえのか。そのくせゆっくり食って1時間近くご滞在ですか。帰りに事故って死ね。
DQN客死ね!!!
文句たれるじーさんしね
地味にムカツクのが
会計の時店員が打刻した後に「やっぱり○○円あったわ」って言って
後から小銭出す客
そのくせこっちが電卓でお釣りの計算し直すと
「コイツ暗算も出来ないのか」という目で見られる
一応計算は出来るが、間違えて文句言われるのも嫌だし、
会計待ちのお客さんが後ろに並んでる時とかあせってパニックになるから
電卓で計算してるのに
>>293 閉店時間です→はいわかってまーす
と言われてその後30分以上居座られたことあるぞw
個人経営の店だから、経営者のさじ加減で
閉店を伝えていい相手とそうでない相手がいたりするから
(一見や宴会客には言えるが
常連やホールの客には基本的に言えない)
バイトの判断で勝手に言えないのがつらいな。
つか、常連だから長居していいってのが納得いかん。
常連なら閉店時間知ってるんだからなおさら時間どおり帰れと言いたい。
些細な事で人目もはばからず怒鳴り散らすやつって恥ずかしくないのかな?まともな神経じゃないからそんな事するわけなんだろうけど…。
人としての器の小ささを露呈してるだけだろ。
それをカッコいいと思ってやってるなら本当に恥ずかしいよね。
ドライブスルーもうやりたくね。
>294
全文同意。
特に聞き返すとキレる奴マジウザい。蚊の鳴くような声で注文したり、優柔不断でゴチャゴチャになってたりするから確認してやってるのに…。
DQN客にはクレームにならない程度に嫌がらせしてやってる。
カップルで来店。
注文取りに行くと、男はメニュー見て食事をオーダー。
ギャル女はメニューも見ず『パフェ、チョコで』だと…
うちは個人経営のうどん屋です。目が見えなくなればいいのに!
プロなら今持ってる具材でパフェ風の盛り付けして出せばおk
客に毎回愛想悪いなとキレられました。
数ヵ月に一回位しか来ない客に言われました。愛想がないのはお前にだけ。
来たら来たで機嫌悪そうに来るわ、金は投げて渡すわ。
キレるのはいいけど声小さいし、唇震えてたよ。
305 :
FROM名無しさan:2007/12/02(日) 21:25:00
>>294 店によってはクーポンは切り離さずに渡せって場所もあるけどね。
レンタル屋とか。
パソコン販売のスタッフやってんだが今日おかしな客がきてなぁ50代位のおっさんだったんだが
客「このパソコンってさ、アレあるの?アレ?」
俺「アレといいますと?」
客「ほらだからアレだよ!映画見れる奴!!」
俺「DVDならどれでも見れますが・・・・」
客「だからそうじゃなくて!くるくる回ってタイトルが解る奴!!」(本当にこう言っていた)
俺「はぁ・・・・・・(わかんねぇよヴォケ、オンデ○ンドTVか?シアターか?)」
客「DM○じゃないの、D○Mはアダルトだからじゃなくてくるくる回る奴!○MM解る?」
俺「はぁ、解りますけど・・・・(お世話になってるしねぇ・・・あ、もしかして)」
俺「もしかしてyoutubeですか?(間違いない!アレだったら一番近い!!」
客「違う!もっと単純な名前!!」
俺「(十分単純だろうが・・・もういいや、じゃあ適当に・・・)もしかしてネットで見れる無料動画の事ですか?」
客「そうそうそう!今見たいんだけど」
俺「いや、このパソコンはネット繋がってないんで無理ですけど」
客「ああもうじゃあいいよ」
てめぇ動画だけ見るためだけに家電屋に来るんじゃねぇよ
因みにその客はプリンタの方でもなんか言ってた
くるくる回って映画のタイトルがわかるってどんなのがあるのよ、教えてケレorz
ニコニコ動画だな
>>307盛大に吹いたwwwwくるくる回るやつってなんだよww
ジジイってなんであんなに偉そうに喋るんだ。
状況おかまいなしで、何よりも自分を優先しろと抜かすし。
てめーにばっかり構ってられねーんだよヴォケ!
>>310 禿同
偉そうに命令口調で喋るのでものすごく腹立つ
ジジィに限らず、自分の事しか考えてない客は死んでほしい
レジやってる途中に横から「両替して」って言ってくる奴
他のお客さんの応対中に「すみません」と声掛けてくる奴
お前らも一度接客業やってみろと言いたい
312 :
FROM名無しさan:2007/12/03(月) 13:32:01
店で人に質問する前に最大限の努力をしろゴミ客共
このクソ安い時給とクソ安い商品価格の店にデパート並の
サービス要求してんじゃねええええええええええええええええええええええええ
313 :
FROM名無しさan:2007/12/03(月) 23:21:21
ドラッグストアでのバイト中の出来事。
・「早くしろ」オーラ出しながらレジに並んで待っていて、いざ会計となるとなかなか小銭が出て来ない客。
・「アレあるかしら〜?主婦が良く使う様な安いのアレ〜」と言うオバサン。
どんな商品なのか・メーカー・商品の名前を聞いても「なんだっけ?アレよ〜」しか言わない客。
→わかんねーよ('A`)
・同じく、「CMでやってるあの商品どこ?」としか言わない客。
→一体どの商品の事でしょうか?
・レジが混んでるのに割り込んできて「早くしてくれよ〜、外で車待たせてるんだから〜」と言った客。
→それはオマエ(客)の勝手な言い分だろ!!
ピークタイムなんだからちゃんと並んでもらわなきゃ困ります!!
・「ねぇ、目薬はどこ?」と言われ接客中なので「少々お待ち下さい」と言うと「早くしてよね!急いでるのに!!」と言う客。
→あなたの目の前に御座います。
それが目薬コーナーです。
自分の事しか考えてない客大杉…
314 :
FROM名無しさan:2007/12/03(月) 23:58:36
ロー○ンってドキュン店員しか雇わないのはどうして?
315 :
FROM名無しさan:2007/12/04(火) 00:02:10
316 :
FROM名無しさan:2007/12/04(火) 00:12:32
多少の無礼には目をつぶってきた俺だが今回ばかりは頭にきた。
買った弁当をレンジであたためるように言ったら
「チェ!」だって。まじクビにするように本社へ電話してやったよ。
不愉快な思いをしたくなければロー○ンでの買い物は控えよう
上司や株主でもないクセに「〜〜をクビにしろっ!!」としつこく要求するのは犯罪。
以前、俺の接客態度が悪いとクレームつけたばばあがまた来た。
今度は他の店員、それもひとりじゃなくて目についた店員みんなを
「態度が悪い」とか「呼んでもすぐに来ない」とかイチャモンを付けてた。
てめえ、覆面調査員にでもなったつもりか?
そんなに店員の態度が気に入らないんなら来るんじゃねえ!!
てめえひとりにかまってるほどひまじゃねえんだ!!
ここまでくると、クレーマーをとおり越して、ただの営業妨害なんだよ!
320 :
FROM名無しさan:2007/12/04(火) 11:32:01
↑カスオタ
営業妨害はテメェの存在だよ。
321 :
FROM名無しさan:2007/12/04(火) 11:35:53
商品の名前や目の前に置いてあるメニューすら読まずに商品を指差して
「これとこれとこれ頂戴」って言ってくる客マジで勘弁して欲しい。
品物の確認をしたら「は?私これとこれって言いましたよね?」
大変失礼致しましたって謝ったら「もういいわ私急いでるのよ!」
急いでるなら大量に注文するな!買いに来るな!
自分のことしか考えてない客って本当にタチ悪い!最悪!
ババアの「はぁ?!」「はいぃ?!」は最凶。あの無駄にキンキン声が本気で腹立つ。
何故普通に聞き返す事が出来ない。
見るからにDQN客なよりも、主婦ババアみたいな隠れDQNの方が中途半端に知能も発達してる分質が悪い。最近そのせいでババア見るだけで無条件に戦闘態勢になってしまう。
あと関係無いけど、子供叱ったテンションのまま注文しに来んなクソ親。
325 :
FROM名無しさan:2007/12/04(火) 18:04:01
326 :
お尻エリカ様:2007/12/04(火) 18:41:07
>>1あんた私を誰だと思ってるの!天下のエリカ様よっ!さぁ、その真っ赤に膨らんだ、びしょびしょに塗れた肉棒を出しなっ!バシッ!バシッ!まぁ〜、反応しちゃって〜。この野郎!さぁ〜次は私の上の口にブッコミな!
関西のババア最強だぜ。
脳が膿んでやがるからなんでもありだ w
氏ね!
328 :
FROM名無しさan:2007/12/06(木) 00:06:52
ドラッグストア
今日きた客マジむかつく。いつもペットボトル商品とパン類を超いっぱい買うデブヤンキーみたいのなんだけど。
レジ並んで前に進むとき、カゴ蹴りながら進んできて「お前が前につめた袋、ヘタだからすごい重かったよ」って…
おれは「すいません」と謝って袋に考えながらやってると「ぁぁ…(怒)またやってる」と小声で…
終わって6000円のおつりを返そうとすると
「全部千円札」(←当たり前だろ!みたいな超高圧的にアゴで指示)
で、全部千円札で渡そうとすると受取りもしないで「札汚い(←またアゴで!(怒)」
で帰るとき袋を持って
「話聞こえないのかなこの男?(笑)」
うちは女の子の多い仕事場なんだけど、みんな怖がってて…でも女の子には凄い優しいみたい。
でもオバサンには文句言ってるみたい。
マジ死ね!毎回毎回ペットボトルなん十本も買って同じこといいやがって!
329 :
FROM名無しさan:2007/12/06(木) 00:29:14
ざけんじゃねーよくそ酔っ払いが
来店したとたん「呼べ」
はぁ?何を呼べと?「タクシー呼べ!!」
コンビニ店員は貴様の召使じゃないんですぅ><
呼んだけどね
いや、呼ぶなよ・・・業務外じゃないか。完全に。
>>330 呼ばないで店に迷惑かけられても困る
酔っ払いに社会倫理はつうじないのよ
何でウチの店の客は料理も飲み物も学生のバイトが人力で作ってるという発想が無いのかな
良い歳した奴らが数分待たされただけで「遅いんだけど」「まだ来てないんだけど?」とか五月蝿い。
閑古鳥が鳴いてる店ならまだしも、8割方席が埋まってるような状態で何を抜かしやがる。
そんなに時間がないなら外食するなや。
KYで自己中なオバハン客にも「やかましい・図々しい」系と「あんたメンヘル?」系がいるよな。
前者はウザイと思いつつもなんとかやり過ごせるが、後者はうかつに接触できないから始末に困るわ。
>>331 呼んで他の店に迷惑かけられても困る
しっかり店内に貼りだしておけ
『タクシー呼び出し料金=500円(電話代、店員動労力込み)』って
DQN客は「自分のDQN行為について、裏で散々バカにされている」という考えが無いのか。
明らかに自分に落ち度があったならまだしも、意味不明なイチャモンつけて人に頭下げさせて喜んでる様なただの糞に本気で「申し訳ございません」なんて言ってる訳ねーだろハゲ。
今日女連れのガキがレジでケンカ売って来たけど女の前でボコって欲しいのか?
仕事中だったから我慢したけどよ。
相手見てケンカ売れよ
>>331 あそこのコンビにチェーンはタクシーの呼び出しもやってる。しかも無料だ。
なんて思い込まれたら他のチェーン店や、同じ店のバイト達にも迷惑だよ?
断るべきは断ってくれ。頼むから。
339 :
FROM名無しさan:2007/12/08(土) 12:34:54
理不尽かつ頑固な年寄りがうざい。
でも戦争で負けた癖に、いつになったら竹槍で米軍やっつけるんですか?って言ったら泣きそうになって去っていくけどwwwww
DQN客にはこっちもそれなりの対応しないと駄目だよ。
じゃないと他の客にも迷惑だし。
341 :
FROM名無しさan:2007/12/08(土) 23:41:17
主語のない文章で喋るやつが嫌いだ
なんの話し始めたのか「???」状態でこっちは一生懸命聞いているのに
なにを聞いてるんだ
あたまわるいな
云々言われ放題
あいつらも、あいつら育てたやつもまとめて消えてくれ
342 :
FROM名無しさan:2007/12/09(日) 00:00:29
嫌な客に会った後、
今度は自分が客として店に行くときは
「どーも(ありがと)」って最後に店員に言うようにしてるのは俺だけ?
俺も言うぜ!
バイト始める前は特に気にしてなかったが、自分が接客業し始めたら客の何気ない『ど−も』等の些細な一言が嬉しかったから‥
店員側の気持ちに立ったら、無言で立ち去れなくなった
「これどこにあるの?」メモを渡される
「お探しの物はコミックでしょうか?」
「はぁ?だからこれよ」
「同じタイトルのものが多数あるのですが」と言っても、要領を得ない答えしか返ってこない
終いにはキレ気味で「頼まれたから知らない、早く持ってきて」
持ってきて見たところで分かるんですか
しかもそれゲーム・CD・コミック・小説・アンソロジーいくつ出てると思ってんの
「はぁ?」って返しは本当にムカつく
あと電話とったらいきなり「何か用ですか?」って…こっちの台詞だよ…
1時間くらい前に着信があったなら、そうと早く言ってくれ
346 :
FROM名無しさan:2007/12/09(日) 23:42:50
>>335 !!その通り!
まったく何様? 確実に自分より立場が下だという事実だけでよ
どうにかなんねーかな?
って なんねーんだな ハァ
347 :
FROM名無しさan:2007/12/10(月) 02:54:57
イタリア料理の店で働いてるんだが、店の掲示板に貼ってあるクーポン券の見本をコッソリちぎってるばばあがいた。
俺はその一部始終を見てたが、その場で注意できる状況では無かった(他の客の相手をしてたりetc)。
で、俺がたまたまそのばばあの会計をする事になった。
オレ「ありがとうございます。本日のお会計・・・・円でございます。」
ばばあが当然のように先ほどちぎった割引クーポンを出してきた。見本と本物ではデザインが少し違うので店員が見れば見本だとすぐわかる。
オレ「申し訳ありませんが、こちらのクーポンはご利用できませんwwwwwwww」
ばばあ「はっ!?何でよ!?店長呼びなさいよ!!」
この時のばばあ、めちゃ赤面w
オレ「はいwwwwwwww」
店長「どうかされましたか?」
ばばあ「この男、私のことを泥棒扱いしてきたのよ!!」
オレ(何にも言ってねぇしw 自分で泥棒って分かってんじゃねぇかwwwwwwww)
で、オレは店長にことの成り行きを説明。
店長「そういった事情でしたらうちのスタッフを責めることはできません。」
ばばあ涙目でトイレから戻ってきた連れのおばはんになだめられ、割引無しの値段をお支払い。
久々にワロタw
すぐバレる嘘をつくなっつーのねww
うちでも、レジで「売場に割引って書いてあった」とか言われて
そんなのないはずと思い確認に行こうとしたら
「もういいわよ!」とか逆ギレ、その後もずっと
私のせいで通常の値段で買う事になったかのようにギャーギャーわめきまくり。
おばさん…嘘ついて騙して安く買おうとするのは 犯 罪 ですから!!
節約術くらいにしか思ってなさそうな神経が怖い
値引きしてもらって当然とか考えてる客とかいるよなー
ウチは家電屋だから別にそれでもいいんだけど
商品の値段って奴は商品の価値そのものだって解ってない客が多すぎ
安くて旨い物が食いたいならそれ相応の店に行って下さいw
安かろう悪かろうという事実から目をそむけて
安かろう良かろうを不当に要求するのも困ったもんだ。
そういう奴らが環境破壊してるんだよ。
包装にクレーム付ける客がムカツク
さいわいウチの売り場ではないが、
よその売場で「包装が遅い」だの「やり直して」だの言う客が多いらしい
聞くと包装に時間がかかったわけでもなく、綺麗に包装しても文句付けてくるとか
そんなに文句言うならテメェが包装すればいいのに
>>351 この時期は包装に関するトラブル多いんだろうな。店員の立場でも客の立場でも思うところはある。
あと中身にもよる。
超忙しい時に、1着290円の激安投げ売り子供服を複数買って別々にラッピングを要求したオバハンには軽くイラついた。
はぁ〜こんなモンを贈り物にすんの?しかもラッピングw290円の服にwwちょ、今めっちゃ混んでて忙しいんですけど!
いろんな意味でKYなオバハンだな。
DQN客死ね二度と来るな
どす黒くて知性のかけらも見えないその汚らしい顔蹴り飛ばしたいわ
店員なめやがって
お前は神様かっつうの
しねしね
DQN客に限って常連なんだよな。
店員の名前覚えてるし
気に食わないなら他の店行きゃいいのに来やがるし死ねよ
つうか自分だってその商品欲しいから金払ってんだろ
偉そうなんだよ死ね
自分だったらよく行けば行く店ほどDQNになれない。こっちも気持ちよく利用したいし、店員だってストレス無く接客したいに決まってるだろうし。
むしろキレる客が理解出来ない。ムカつくことはあるが、だからと言って怒鳴り散らしてやろうなんて微塵も思わない。
今日来た中年のオッサン
来店直後から連れの男性にデカイ声で話してる
しばらくしてレジにやってきたが「ハッポウの箱、ないか!?」を繰り返し、
ワケがわからないので「発泡スチロールの箱のことですか?」と尋ねると
「違う!プラスチックの箱じゃ!」と怒鳴る
「あるやろ!出せ!!持ってこい
ごめん、途中で書き込んじゃった
続き↓
「あるやろ!出せ!!持ってこい !!」とレジ台をガンガン蹴り出す
結局、その場は店長に仕切ってもらい、事なきを得た
ちなみに『ハッポウの箱』というのは『八本の(プラスチックの)箱』という意味で
何のことはない、A4ファイルケースを8点欲しい、と言っていた…というワケ
でも、すごい怖かった…
あんなメチャクチャな勢いで凄まれたの初めてで、しばらく体の震えが止まらんかった
自分で勝手に商品名考える客っているよなぁw
全く意味分からんくてワロタ
豚肉ちょうだいとかサラダちょうだいとか言ってくる客とかいるな
肉屋なんだから豚肉何種類あると思ってんだw
ちゃんとした大人なら何が買いたいのかハッキリ言ってほしい。
ガキんちょなら「コレ頂戴」でもいいけど、
いい大人が指差して「ん」とか言ってんじゃねぇよ!!
客にも客側の常識が必要なんですよと声を大にして言いたい!!
>>361 同意
この前も無言で商品のメモ突きつけてきた奴いたよ
イライラするよね
謎の名前で呼ばれるよりは
正しい商品名メモってくる客のほうがマシなんじゃw
364 :
351:2007/12/17(月) 12:31:13
俺も
>>361みたいなパターンがある。
飲食店に勤務しているんだが、メニューを持って欲しい食い物を指差して
「ん」とかいうし、俺眼鏡かけてるからあんまり見えないんだよ。
おまえらの口は飾りか!!!!
365 :
FROM名無しさan:2007/12/17(月) 12:32:15
>>364 名前欄は気にしないでください。
間違えです。
ショッピングモールの中にあるゲームコーナー
クレーンゲーム下手くそな客に限って景品の置き方が悪いと言う
「本当に取れんの?やってみせて?」って言われたから一回で取ってみせた
あっさり黙ったw
>>366 GJ。
景品の置き方にクレームつけるって、クレームの中でも一番カッコ悪いな。
下手くそな上にゲームそのものを楽しむ余裕もないのか。そんなにその景品が欲しいならヤフオクで探した方が安くあがるんじゃねーのソイツ。
「ん」で済ませる客に反射的に「ん?」と聞き返して、
「……いや、この○○」と言い直しさせた俺が通りますよ。
ん?ワロスwwwwwwww
「ん」ってやる奴は、
「…??すいません、どちらの商品ですか?」
ってバカみたいに愛想良くして言うと結構言い直してきたりするよ。
371 :
FROM名無しさan:2007/12/18(火) 17:44:39
携帯買いにくるのはいいが、値段知らずにくる客ばっか。
「携帯電話(本体)に金払えるか!」とか言い出すやつ多すぎ。
しかもそう言うやつに限って「テレビ見たい、かんたんなやつ、今までと同じメーカーで…云々」
0円ケータイの時代は終わったんだよ、最新機種ほしけりゃ金貯めてこい貧乏人が。
>>371 同志よ。
買い方がごっそり変わったから仕方ないぜ。買う前にちょっとパンフ見てきたらわかる質問を延々とされるのは仕方ないぜ。
MNPで
俺「今お客様のご契約されている携帯会社にお電話かWeb上から…」
客「じゃあやってくれ」
俺「それはお客様自身でやって…」
客「いいからやってくれ」
てのも仕方ないぜ。
>>371 そういうヤツには、言ってやるといい。
「携帯を買いに来たお客様ではなく、もらいに来ただけの方ですか?」
374 :
ぷ:2007/12/18(火) 23:01:12
閉店時間過ぎてるのに、買いに来る客ってバカだね!
『直ぐなんで…』とか言ってもムリ!
許可致しません!!
閉店時間が長い、ジャスコに行けよ!
375 :
371:2007/12/19(水) 01:07:23
>>372>>373 同志いて嬉しい。
ありがとう。
メーカーも貧乏人向けの機種出してくれりゃいいのにな…通話、メール、目覚ましくらいありゃ十分だろ。
知能も、使いこなす根気も、人に教わる素直さもないのにわざわざ携帯持とうとするやつ多すぎ。
0円携帯の時代終わってたのか…知らんかった(;゚д゚)
そもそも俺は聴覚障害者だから、親に4年位前無理矢理持たされたんで、
家と仕事先の連絡用にしか使ってない。
TVも見ない方だから最低限メールだけできりゃいい。
こんな激安携帯どっか作ってくれんだろうか。
激安ではないけど、EM・ONE買っとけばいいんでね?
スレ違いsage
378 :
371:2007/12/19(水) 15:34:52
ついにDQN相手に警察呼びました。
15人くらい警察来て店内外騒然。
普通のお客さんに申し訳なかった…
380 :
371:2007/12/19(水) 21:21:50
>>379 長文になった。
まずはDQNからtel 「店長出せゴルァ!!」 からスタート。
その後DQN数名来店→携帯の不良について苦情
→修理などの説明対応→「ふざけんなわりゃあふじこふじこ」
→暴言「わしはヤクザじゃー」「数百万の仕事しとんぞ」「電話が使えんたあどーいうことや(ry
→暴挙(カウンターを蹴る、物に当たるなど)
以前も同じ客&類似DQNが来たことがあるので、ICレコーダーで終始録音。
その後暴言とカウンター蹴りが出たところで通報。
数分後、警察が総勢10〜15名(徐々に増員していった)で到着。
DQNや店長、目撃者(他の客や店員)を切り分けて事情聴取。
最終的には通常の修理対応に落ち着いたのでDQN客の一人は再来店予定。
店の人間は店の看板背負ってるから手も口も出せないんで、最終的には通報してる。
「代わりにお前が払えやゴルァ!!」「臆病もんがぁー」云々好き勝手言ってくれるんで
「払いません」「じゃあどうぞ(ハサミ差し出す」なんてやってみたが、内心ガクブルしまくりですwww
いやぁ・・・DQN(今回は酔っ払いっぽかった)は怖いね。
382 :
371:2007/12/20(木) 00:07:53
ありがとう。
しかしかなり怖かったよ、逆に笑えてしまうくらいに…。
警察とDQNのやりとりで「そんなんじゃ女の子(私)も怖がるだろう」「うるせー!ケロッとして笑ってんじゃねえか」
とかなんとか聞こえたんだが、ケロッとしてる風であって実際はガクブルです。
実家に帰りたさMAX。
ニコニコしてるのは他の客と店のためなんだよ、DQNの人よ…。
>>366だけどさっき来た客のことを
景品の置き方に文句言うから動かしてやったら「こっちに置いてくれないの!?」
そこに置いてやったが何度やっても取れないらしくまた呼びに来た
「アームが届かないんだけど!?」
試してみるが普通に届く
円柱型の本体を四分割してそれぞれにスペースがあるクレーンゲームだから
アームの動きも当然カーブを描くようになる
丁寧にアームの動き方を解説してやる
すかさずまた来て「景品が全然動かないんだけど!?」
当たり前だ、そんな所に置いたから難易度が上がってるんだし
結局は最初に俺が置こうとした場所に戻して結果ゲット
だから最初からそこにすれば良かっただろうが
あまりにヒステリックな話し方だったから周りのお客様も引いてたし
本当に時間の無駄
384 :
FROM名無しさan:2007/12/20(木) 16:08:50
普通の商品にクレームならまだしも、景品やゲームに対してクレームってのはダサすぎるな…呆れるより恥ずかしい。
自分の未熟さを環境のせいにする、キチガイによくある話。クレーム以下。
数日前に機種変更したじーさん。
機種ごとに個別に設定する内容(アラームとか付加発信とか)が、新しい機種で設定されてないと憤慨&嫌味言って帰って行った。
お前、それ買ったの別の店だろ。
しらねーよ、モード切り替えて設定画面開かないといけないような細かい設定なんか。
必要なら覚えとけ、出来ないなら言えよ。
なんのための口だカス。
余計な無駄口叩く割に必要なことは言わないでクレームとはいい身分だよな…
しかも自分は立派に説教したつもりでいやがる。
「訴えるお店をお間違いですよ?」て言った?
手違いもあるけどそれ以来、根に持って来店する度間違えた店員を探し出し
「死ね」という客が他店でいるらしい。
この前、店員がついにキレて乱闘寸前までいったとか。
389 :
FROM名無しさan:2007/12/25(火) 07:21:23
390 :
FROM名無しさan:2007/12/25(火) 07:28:35
ソニプラで働いてるんだが、ギフト包装について「遅いんだけど」「早くしてくれない?」「私急いでるんで」とかほざくカス客多すぎ
こっちはお前以外の客の対応や包装もやってんだよって言いたい
自己中で順番守らないクズも多いし…
急いでるならめんどくさい包装なんて頼むな
クリスマスの繁忙時期なので大変です(´・ω・`)、
「急いでる」なら自分で包装紙買ってやれよと言いたい。
店員も急いで忙しいんだよww
392 :
FROM名無しさan:2007/12/25(火) 12:11:35
客じゃなくてDQN店員について書きたいんだが…該当スレないすか?
「DQN 店員」で検索しても該当スレ見当たらないので。
バイトで嫌な事が〜
にどうぞ
394 :
加:2007/12/26(水) 10:49:59
DQNは客のほうが多い
DQN共は一度接客やってみりゃわかんだよ、人に対して
どんだけ糞な態度とってるか。
あ、雇ってもらうとこなんかねーか、頭イカれてんだからwwwwwwwwwwwww
こっちは熱で頭痛いんだよ!
ちょっとレジで1000円と10000円打ち間違えたから、電卓使って釣り銭計算したら「暗算出来ないの〜?ww」って何様だ!?
お前は40℃以上あってもミスしねぇのか?
立体駐車場での誘導の事。
サターンに乗ったDQN。
『ドアミラーを畳んで下さい』と言っても畳まず、幅がギリギリなのにそいつはハンドルを大きく右左してドアミラーをコツン。そして、
『ちゃんと誘導しろ、アホ!』
確かに私の誘導ミスだけど『アホ』だと…?
その後そいつは私の誘導とは関係ない駐車場の欠点を長々と…あまりにムカついたので口答えしたら『責任者呼べ!!』とキレた。
あのクレーマー今度因縁つけてきたら殺してやる。
>>396 自分のとこは間違ってレジ打ちしてしまったら暗算できるような数字でも電卓必須だけどね
「実際に目で見ていただいて、ご確認のうえご了解いただきませんといけないものですから」と絡んできた客には言う。
トラブルにならないように、マニュアル化されているわ
399 :
FROM名無しさan:2007/12/27(木) 16:52:31
>>396 お疲れさま。
「店の方針です」って返しとけ。
金銭トラブルを避ける確実な手段は電卓しかない。
400 :
FROM名無しさan:2007/12/27(木) 17:20:42
客が希望の商品がなかったらしくキレて「品揃えの悪い店やなー、お客様は神様やろが」
って大きく怒鳴ってきたから「他の神々にご迷惑ですので」
って言ったら下向いて帰っていった
401 :
FROM名無しさan:2007/12/27(木) 18:25:08
>>400 自分でお客様とか言ってる時点で頭おかしいなw
しかし、他の神々にご迷惑ですのでってとこはGJ
いい対処法だから次から使うわ
403 :
FROM名無しさan:2007/12/28(金) 01:52:25
>>400 今日、電話対応で同じ事言われたよ。当日の予約は取れない、と言ったら前は取れたと散々駄々をこね、キレてきた。結局、社員対応で予約を取ったが、私が他のバイトに愚痴ったから、その客が堂々と店に来たら皆で吹きそうだwwwww
クレーム言うやつって後でその店にボロクソに言われてるって考えないのかな?とりあえず今日は途中から受話器を耳から話してたけどwwwww
404 :
FROM名無しさan:2007/12/28(金) 16:24:09
泣き落としで要望通そうとするババア親子ウザすぎ…
はやくカエレ(・∀・)
あと、また警察来たぜ
今度は傷害だから担当者次第でオッサンさようなら〜
嫁と子供が云々言い出すもんだから、笑いそうになった
405 :
FROM名無しさan:2007/12/28(金) 16:37:33
前の客が残してった皿がまだ片づいてないのに
無言で席に座って店員が気づいてなくてスルーしてたら
「ちょっと!!ここ早く片づけてよね!!」
ってキレる客なんなの??
おまえ等が勝手にまだ片付いてない席に座ったくせに何様だよ^^
うちの店はクレームゆう客は少ないけど
忙しいときに↑みたいな客が多くていらいらする
>>405 それは準備できてる席に案内できなかった店の対応不足だと思うけど…
忙しさを理由にして手を抜くと余計面倒なことになるんだよな
>>406 準備して正規に案内する前に勝手に座るやつにそんな常識は通用しない
405が分身出来れば話は別
>>405 「お客様、ご注文はその食べ残りしか伺っておりませんが?」
子供肌着をパッケージから出していいかと聞く40手前位のばばあ
衛生商品だから無理だと常識のある人は知ってるが、こうやって言う奴に限っておかしい奴が多い。
面倒だから、どーぞと言って席を外し戻ると袋から出された肌着が散乱してた。
低能は元に戻すこともできないんだな。
違うフロアで遭遇したけど、やっぱ普通の人とは違ってたわw
向こうも気付いてたけど、見えてないフリした。
また来て散らかして行くと思うとため息出るわ。
>>406 店に入って店員が認めるまもなく足を止めずに空いた席へ突進するDQN様の存在を知らないのかと
>>409 せっかく聞いてきているんだから、断れよ・・・
断ってもどうせ見えないところで勝手に開けるだろ
昨日うちの店は5%割引の日だったんだけど、カードがないと割引できなくて
会計終わったあとにカード忘れたことに気づいた奥様が携帯電話で家族の
誰かに大声で電話してた
「なんで今日割引の日なのにカード渡してくれないのよ!!!本当あんた使えないわね!!
早く持ってきてよーー!!!恥ずかしいじゃないのっっっくぁwせdrftgyふじこlp;@!!!!!!!!」
見てるこっちが恥ずかしいです・・・。
年末って、暇なのはじーさんだけだな。
良いじーさんもそうでないじーさんも、暇なもんだから絡む絡む。
絡んでくるの100%じーさん。どうでもいいことで。
配達に伺った時にピンポン鳴らしたかどうかで執拗に電話。
聞こえないことだってあるだろうに、
「ちゃんとウチにいたのに、ピンポン鳴らしたのか?」
鳴らしたはずですが(聞こえなかったんだろとは言えないので)
何らかの原因で鳴らなかったのかもしれないですね、すみません
「今確認したがウチのはちゃんと鳴る。鳴らしたのか?」
押し損なったかもしれませんね、申し訳ないです、すぐ伺いますから
「鳴らしたかどうかを聞いてるんだ、おまえ(電話番)にはわからんだろう!」
ああもうどうでもいーよ、忙しいんだよこっちは。
通販やってるんだが、常連だからって一日二日で配送してくれとか言うやつは死ね
うちの店は今220円の商品が180円で買えるっていうクーポンがあるんだけど、それを商品無料引換券と勘違いしたバカが会計後に
「180円もするならこんなのいらない!!金返せふじこふじこ!!」
と騒ぎ出した。
180円くらい買え貧乏人
セール中なんだけど、
元値9千円が今6千円で売ってるジャケット持ってきて
これ千円じゃないの?!ふざけるな!客を馬鹿にしてるのか?!
って怒鳴る馬鹿がいたな
どこをどう見て千円になったんだ
「客を馬鹿にしてるのか!!」って台詞言う奴よくいるけどホント何様なのだろうか…
一般庶民が何様気取ってんだwww恥ずかしいwwww
418 :
FROM名無しさan:2007/12/30(日) 18:58:20
一般庶民ですらない貧乏人だよwww
>>415 ああ、あれさー・・・
対象商品買う→c賞が出る→¥180で買う→クーポンもらう→c賞が当たる
のエンドレス中w
とりあえず今日来た客で、「すみません」の一言もなくいきなり「○○どこにある?」って聞いてきて、
よく聞き取れなかったので「もう一度お願いします」って言ったら「はぁ!?」ってキレたばばぁ氏ね
>>419 >エンドレス中
そう、それそれww
ババアの「はぁ?!」は最強。下手げなヤンキーよりもよっぽど破壊力ある。
あの甲高い声を聞くとマジでぶん殴ってやりたくなる。
421 :
FROM名無しさan:2007/12/31(月) 03:37:46
自分で探しもしないで店入って一言目に
「これ(チラシの特売品)どこ」って聞く客、自分で探せ!
暇ならまだいいが
大体が接客対応中なのに横から聞いてくる奴
客はお前一人だけじゃねぇんだよ
「少々お待ちください」って言うと
「ちょっと!お客様が聞いてるのに待たせるの!?」
('Α`)
大抵そういう客は店員に聞けば早く買い物ができると思ってる
レジの順番早くできるわけねぇだろ
大体自分で“お”と“様”をつけるなカス
422 :
FROM名無しさan:2007/12/31(月) 04:29:10
>>415 いるいる似たようなヤツwwwwwwwwwwwww
あと割引クーポンだけで飯を食おうとするヤツ
裏の説明読めよって思うよね
423 :
FROM名無しさan:2007/12/31(月) 09:23:07
>>421 そんで教えてやっても「ありがとう」とか言わないんだよな。
424 :
FROM名無しさan:2007/12/31(月) 09:35:46
無料でもらえる景品にけちつけるばばあ
情けない
425 :
FROM名無しさan:2008/01/01(火) 01:26:52
せっかくの大晦日にDQNカップル来店。
自分の対応が気にくわないらしく、「俺を誰だと思ってんの?」と言われた。
初対面だよ知るかヴォケ!!
しまいには男に「こいつバカだ」と言われ、女にゲラゲラ笑われた。
クビ覚悟でぶっとばそうかと本気で考えた……。
426 :
FROM名無しさan:2008/01/01(火) 01:43:13
>>425 殴りたくもなるよ
接客やってると人間って糞ばっかだなって思う
中にはいい人もいるんだろうけどさ…
>>425 乙。そんなくだらない奴のために力使わなくていいよw
…と思ってもそのときになるとマジで殴りたくなるよね。
新年おめでとう>>ALL
盆暮正月は県外客多くて対応面倒臭いわ。
こないだウチのスタンドの小型空気入れがパクられた。
専用のコンプレッサー使わないと中身補充出来ないのに・・・
あと窓拭きタオルパクる客、注意したら「一枚百円もしないのにガタガタ言うな」だって。
あんたらそんなもん買う金もないんかい。タオルだって店の備品ですよ、それ窃盗ですよ〜
ゴネ得狙いなんかもそうだが、あまりにも器が小さすぎると怒りを通り越して哀れに思えてくる。
確かに立場は客>店員だが、人格まで見下される覚えは無いぞこの酔っぱらいが!!
陰口のつもりか知らないけど丸聞こえだ!
お前にバカにされる覚えは小指の爪ほどもないぞ!!
酔っぱらいは総じてDQNで嫌だ…orz
>>425 「俺を誰だと思ってんの?」
「DQNです」と返したくなるね
私もクビになってもいいから客を殴りたくなったり、
言い返したりしたい事何回もあるよ
客がDQNな態度取ったら、問答無用で接客業の体験させる制度でもあればいいのに
と、ありえない事をいつも考えてしまう
431 :
FROM名無しさan:2008/01/02(水) 01:10:51
今年中に店員の人権を守る為の法案が可決されたら、
俺は立案した党に一生ついてってもいいと思っている
つーか、誰か法律作ってくれ
つ『法律のできる行列相談所』
>>425 俺を誰だと思ってるの?→どなたでしょう?と聞き返したら某クラブ所属のお偉いさんだった。
そんな人間がこんなDQNなのか・・・と、恐れより絶望を感じてはぁ・・・としかいえなかったことがあるw
435 :
FROM名無しさan:2008/01/02(水) 13:13:57
正月早々、DQN客&DQN店長の所為でバイトを辞めたよ…。
客から両替してと言われたんだけど、ウチ、両替禁止だから断った。
んで、その客も素直に引き下がってくれた。
ここまでは良かった。
が、続け様に別の客が両替してと言って来たので、断ったらゴネるゴネる。
結局、騒ぎを聞き付けた店長が来て、事情も状況も聞かずに両替。
そしたら、前に両替を断った客が来て「何であっちは両替して、こっちは断るんだ。この店は客を差別するのか!」と言い出して来た。
流石に両替をした所を見られたのもあって喚く喚く…。
結局、せざるを得ず、その客も両替。
その後、事務所に呼び出され「お前の所為でエラい目に遭った」だの「お前が柔軟に対応していたらこんな事は起こらなかった」だの…。
頭に来て、店長の顔面にエプロン叩き付けて辞めた。
はぁ…正月早々からコレかよ…。
今年は良い事無い1年になりそうだ…。
長文、スマソ
436 :
FROM名無しさan:2008/01/02(水) 13:30:22
お前は間違ってないよ
きっと良い年になる
437 :
FROM名無しさan:2008/01/02(水) 17:19:08
>>435 ありえんな。そういう客ってどうして禁止されてるか説明してもグダグダ言うよな。幼稚園児以下の判断力。
>>435 乙
それは頭に来てもしょうがないよ
両替自体、全部の店で禁止になればいいのにね
ウチの店は毎日何十回も両替しに客が来るので、
すぐレジの中の小銭が無くなって困る
うちは両替機のお店じゃありません
>>435 乙。ちょっとスッキリしたよ。
いいバイトが見つかるといいね。
最近何だか中東系の外人がよくくるが…毎回女物か男物か聞いてくるんじゃねーよ。
つか、何回聞けば覚えるんだよ、アホが。
説明してもわかってるんだかわかってないんだか。
日本語話せないならくんなよ
ウザすぎ。
>>440 分かる。
この前10人くらいの団体で外国の方が来たんだけど、
日本語があまり喋れないみたいですごく困った。
暇なときはいいんだけど忙しいときは('A`;)ど、どうしよう…ってなる。
>>441 お疲れ。
商品のこと聞かれて、わからないしうざいから、担当者が近くにいたからそっちに聞いてくださいって言ってんのに、じゃああなたは何をしますか?だって。
喧嘩売ってんのかと思ったわ。
違う売場さしてここをしますが何か?って言ったら引っ込んだ。
次何か言ってきたら絶対喧嘩してやる。
どーせあっちは何言ってるかわかんねーし。
客なんてこの世からいなくなればいいのに
・客ではない窃盗・強盗犯・不法侵入の連中は入り放題。
・自分も買い物出来なくなる。
445 :
FROM名無しさan:2008/01/04(金) 17:06:25
さっき来たオヤジ、アホすぎ。
携帯の調子悪いから(タダで)機種変更しろとか意味わからんwww
ただこねんと買えよ貧民wwww
>>445 金ねーなら携帯持つなよなw
銭湯(わりと大型の)で働いてた時に 毎日(しかも1日に2回)来てた『常連』ジジイは最悪だったな。
こっちは教えられた通りに作業してんのに毎回口出ししてきて。『まだサウナマット交換せんでええわ。』とキレ気味に命令してきた時はムカついた。
ちょうど辞める日だったので、『は?』と言って交換した。濡れてたもんね。
なんか喚いてたけどシラネ。辞めたからシラネ。
常連だかなんだか知らんがマニュアルに従ってキッチリ動いてるバイトに口出すな。
文句あるなら一生風呂入るな。
ってカンジだったよ。
447 :
FROM名無しさan:2008/01/04(金) 18:27:27
規則に口出すやつは店に来んなサービス利用すんなと思うよ。
うちの店、個人情報関連は身分証提示が必須なんだが、「今持ってないだけだから」っつって融通利かせようとするやつ多い。
何かあったらこっちの責任になるから、ない場合は断ってんだけど、そこで喚かれてもなあ…って哀れな気持ちになる(´Д`)
あと、身分証を出して、一瞬で隠すやつは大抵在日。
こっちに手渡せないならクニカエレ。
>>447 クニカエレ、ワロスww
大体自分のことしか考えてねーやつ多すぎ
さっき違うフロアで買い物したんだけど、せまーい通路にカート入れ込んでカゴ置きの上で荷物入れてる奴いた。どー見ても邪魔やけど。
夫婦でどっちか自分達が迷惑かけてるって気付かないんだろーか。
DQN客は他のお客様に対しても迷惑な存在だから、消えればいいのに。
449 :
FROM名無しさan:2008/01/04(金) 19:50:46
>>446 常連て奴ほどタチ悪いよな
お前の店じゃねぇよて思う
常連だから早く席あけさせろ、
常連だから安くしろって
馬鹿か
一バイトの俺がどうのこうの出来るかっつーの
450 :
FROM名無しさan:2008/01/05(土) 02:01:45
レジをやってると良いお客と悪い客ってのが
何となく分かってくる気がする。
特に女の場合、性格の悪さみたいなのが顔に出てる。
451 :
FROM名無しさan:2008/01/05(土) 03:20:51
クリスマスの雑貨屋バイトでの出来事。
レジに立っていた私。
客『あのーさっきラッピングお願いしてた者ですが』
私『すみません。ラッピング込み合っておりましたので、まだできてません。』
客『まだ出来てないの!?さっき言ってから15分もたってるのよ!』
私『すみま』
客『早くして』
私『申し訳ありません。いそ』
客ここにいさせてもらいます。違う所にいってたらラッピングして貰えないみたいなので』
もちろんDQNだから偉そうさ100%
このお客様は「あとで来る」と言って何処かへ行かれたお客様。
対応は先輩がしたらしいので事実は不明だけど、絶対15分もたってない。
クリスマスの一日中ラッピングし続ける様な日に「あとで来る」なんて言ったら
普通にお待ち頂いてるお客様優先するに決まってる。
しかもそんなずっと放置してたわけじゃない。
そもそも24日にラッピングなんて15分くらいは待つ覚悟できていただきたい。
それが嫌なら、そんなぎりぎりに買いにくんな。
452 :
FROM名無しさan:2008/01/05(土) 12:00:59
さっきスーパーに出掛けに行ったんだけど
おじさんが物凄い大声でクレームつけてた。
話を聞いてただけなんだが
レシートに書いてない事をクレームつけてたらしい。
「何でレシートに書いてないんじゃあああ」って1F全部に聞こえるくらい大きかったw
机とかもバンバン叩いてたし…そこまで怒る事じゃないよな?と思った。
店員さん可哀相だったわ…同情します。
>>452 店中に自分の醜態晒して恥ずかしいじじいだな。逝ってくれ
>>453 うん。自分が店員だったら泣いてるわw
でも店員さんは意外と平気そうだった。
孫か家族と一緒だったけど家族も注意しろよと思った。
ああゆう大人にはなりたくないって思ったわ…
ここにいる皆さん本当にお疲れ様です。
455 :
FROM名無しさan:2008/01/05(土) 20:22:32
飲食店でバイトしてるけど前回注文したときより5分も料理を持ってくるのが
遅いって言われた('A`)
456 :
FROM名無しさan:2008/01/05(土) 22:24:08
まともに相手しない方がいいぞ。適当にはいはい言ってりゃいいんだよ。
あ、イクラちゃんがきた
レシート持ってきてないのに返品させろとかもうね
確かに某売り場(百貨店内)の会計方法はコンビニやスーパーに比べまだるっこしいとは思う。
でもそのマニュアルのことをバイト店員に対して大声で文句つけられてもな。
もうこんな話どこに愚痴ればいいのかわからない…orz
長文失礼&ケータイからなので読み難かったらごめんなさい。
私は居酒屋でバイトしてます。昨日はあまり混まなかったので外でチラシ配りしてました。
そこへ、すでにでろでろに酔っぱらったオッサラリーマン十人くらいが道一杯広がりながら登場。
二次会で入ってくれないかと頑張ってチラシを渡してたら、その内一人が私の顔を凝視しながら急接近。
異様に近づきすぎなのでちょっと後退るもすぐに自転車に阻まれました。
仕方ないので異様な距離に耐えながらも接客モードでチラシを渡そうとしてみました。
そしたらいきなり「セックスしよう」とか言いながら腰を前につき出してきた…
しかもそのままさらに距離つめようとするし!
そのとき私は分厚いコート着てたけど、もしコート来てなかったら感触分かるくらい近かったかもorz
「セクハラですよ〜」とか言ってなんとか押し返したけど、思い出すたび情けないやら気持ち悪いやらで涙出そうになる。
セクハラってよりここまできたらもう痴漢でいいよね…?
お酒飲んで酔っぱらうのは勝手だけど、人に迷惑をかけるのは最低。
吐瀉物そのままにして帰ったりセクハラしまくったり…
社会に出たらこんな上司ばっかりなのかな…職につきたくなくなるわwwworz
酔うと下半身が脳味噌になる人大すぎる
どうして人は酒に溺れるとDQNになるんですか…
>>460 うわ…まじ乙。災難だったね。大丈夫?
次に何かされそうになったら人呼びなよ(´・ω・`)
>>460 大変だったね、乙;
多分それ警察呼んでいいレベルだよ;
>>461の通り、次あったら人呼んだ方がいいよ。
次がないのが一番だけどね…
3000円以上のレシートで2時間駐車場無料つってんのに2700円ぐらいでごねる客死ね。
「他にも買う予定あるから」それならそのレシートも一緒に持って後から来い。
しつこいから社員呼んだら社員が少し話したあと「でしたら今回は特別に・・・」と言ったか言わないかで
客「じゃあもうええわ」
社員「あっよろしいですか?」
いいって言ったくせに社員が「特別に」って言ったから無言で駐車券投げつける。貧乏人の接客は疲れる・・・
最初からケンカ口調のクソジジイ。いくら仕事でも我慢の限界があるんだよ。 お前の希望通りの商品なんてないんだよ! オーダーメイドしろ!
少しスレチかもしれないが、
昨日やってたドラマ、「となりのクレーマー」のDQN客にかなりむかついた
実際本当にあんな客ばっかりだからな
DQN客は入店禁止にしてほしい
うわあみたかたな
新年始まったばかりなのに馬鹿な客が多いのは何故?
>>465 見た見た
原作本持ってるよww
つか、実際にはあんな家族愛とか会社に対する情熱とか「良い話」はないよね
結果、残るのはDQNクレーマーとそれに泣き寝入りする店員のみ…
保育園のババアクレーマーは氏ねばいいと本気でムカついた
殴りたい
ババアが会計938円の買い物をして、1010円(しかも5円二枚)出していた。
まだ小銭出しそうな雰囲気だったので待っていたら
「お金出してるのに気が付かないの?」とか抜かしてきやがった。
訳分からん金額出して何言ってんだカスが。
しかもずっとブツブツ文句言ってたし取り敢えず死ねよ。
最近薄らボケたジジババが多くて本当に疲れる。
460です。
レスありがとうございます。
あまりに気持ち悪かったのと情けないのとで誰にも話せなくてちょっと憂鬱気味だったので吐き出せてスッキリしました…
次に遭遇したら頑張って逃げようと思います
よく考えたら私の働いてる店に来た客じゃないからスレチでしたね。ごめんなさいorz
皆さん、酔っぱらいDQN客には気をつけてくださいね
最近のクレーマー
その理由はすべて電池。工場出荷から付いてる電池なんてさ
作動確認の為のおまけサービスだっつーの。
ガステーブルの電池
目覚まし時計の電池
腕時計の電池
懐中電灯の電池
たかが単三、単一電池数個のことでバイトに本気で怒る大人ってどうなのよ。
電池くらい買えよ。ケチ。
前はファンヒーター、ストーブの電池が数ヶ月で切れたのどうのと
クレームがあったが、いまは別売りにして、付けないようになったから無いみたいだね。
そのかわり、不良灯油使用の勘違いクレームが続出。
だからバイトの俺に詰め寄るなっつーの。
すべての電池は別売りにするべきだと思う。
ナイロンの袋に入れてって言いながら別の店員が他の客のブランドの袋持って移動してたの見かけて
「あっちの袋でいいよ」だと?はあ?おまえの持ってる商品はそのブランドじゃないだろ、しかもセール品一つだけ。
『でいいよ』じゃなくて『あちらの袋に入れてもらえませんか』だろうが。死ねや貧乏人。
>>470 せっかく往来にいたんだから、真面目に怯えた顔(泣きそうだと最高)して、おもっきし叫べばいいのだよ
で、目を閉じたりするんじゃなくて、誰か一人道行く男性に視線を投げて、目を見ながら助けてくださーいっ!!と。
人間は、自分に求められていないと中々動けないと心理実験がなされたことがある。
自分に求められていると途端に動けるようになるんだって。
もしも次に痴漢や変態に会ったら、勇気を持って誰かの目を見て助けを求めるんだ。
来店すると、私を探してカウンターでしつこく聞くお爺さん〜〜〜や〜め〜て〜〜〜〜
貴方の介護要員じゃない〜〜〜〜〜
負け犬ばっかりだなw
客なんてただのサイフだろ
金落とさせる話術みにつけたら
ドキュソなんてかわいいもんだぜwww
別に自分バイトだからお金落とそうとか考えてないし
ただただDQNがうざい
DQNに引っ掛かって大変な思いをしても給料が上がるわけじゃないしな…
DQNごときに遅れをとる糞バイトに金恵んでやらにゃならん店長不憫
479 :
FROM名無しさan:2008/01/09(水) 18:50:55
>>475 そんなことしても給料があがるわけじゃないからな。
「〜でいいです」って言う奴うざい。
自分のことだろ?自分が食べたいから店に来てメニュー選んでるんだろ?
人事みたいに言うなよ。
481 :
FROM名無しさan:2008/01/09(水) 20:25:09
>>480 そんなことてイライラするのか?
お前がDQN店員だろw
カフェ店員です。
今日来た30後半のおばはん。散々お店にケチつけて
普通に友達と話してただけなのに
「アタシの文句言ってるんでしょ!?店長はどこなの!?
出しなさいよ!あんたら常識ないんじゃないの!」と怒鳴り。
帰り際には「あんた笑いながら接客しててありえない!
常識ないわよ!接客業向いてないんじゃないの。やめたら!?」
って・・・・もう頭おかしいんじゃないの?
笑顔で接客が当たり前なんじゃいないのか?
一生懸命やってるのにアンタに文句言われる筋合いない。
店中に響く声で文句言って、他のお客さんドン引き。
どっちが常識ないんだよ。
「名前覚えたからクレーム言ってやる」って言うから
「どうぞ」って笑顔で言ってたやった。もう二度と来るな。
483 :
FROM名無しさan:2008/01/09(水) 22:25:34
今日俺がレジ打ってて清算終わった後に小銭出してきたクソ客がウザイ
俺がレシート書き直してたら「レシートいらねえからはやくしろよ!」だと?
テメーが悪いんだろうが死ねよ屑!もう二度と来んなカス!
>>483 いるな、そういうの
うちは小計出したあとお客が金を出している間に袋詰めするんだが、
お札出した後ぼーっと袋詰め作業を見ていたのに
いざお金を受け取ろうとした段階で小銭出し始める奴とかでもイライラしてしまう
なんで待ってる間に出さないんだよ…
そういう奴に限って「急いでるんだから早くしてよ」とか言い出すし
485 :
FROM名無しさan:2008/01/09(水) 22:35:40
>>484 レスありがとう^^
本当DQN客って自分のことしか考えてないよね、さっさと死ねばいいんだよ
ちなみにあまりにムカついたからおつりを全部汚い金で渡してやったわw
486 :
FROM名無しさan:2008/01/09(水) 22:43:00
>>482 客も悪いなら店も悪い。
二人揃ってムダバナシをする事自体間違い。
駅員ドキュソと揉めた事ある。ただ挨拶しただけなのに駅員に怒鳴られて、
俺を誰やとおもってんねん!
と言うから、私が「あなたはただの駅員ですよね」
というといた。
あの駅員まだいるから、どうにかギャフンと言わしたい。
J尺 の改札駅員から今はホームに移動したやつ。
>>481 >>486 まず、
>>1を読んでスレの約束を守れ
人に説教する前に自分がルールを守ろう、な?
ここは接客業でストレスの溜まった奴らの吐き出し場所のようなものだ
仕事中に友達とお話しするのは確かに業務態度としてまずいが
だからといってオバハンの態度が言い訳じゃないだろ
他人に説教して優位性を示そうとするおまえさんは十分にDQNだ
>>487と共に立ち去れ
489 :
FROM名無しさan:2008/01/09(水) 23:35:20
どう考えても
>>480の内容はおかしいでしょ。
そんな程度で頭に来るなら接客なんてするなよ。
ウザイ要素なんて全くないし上で誰かも言ってるようにただのDQN店員。
>>480 「〜でいいです」はフツーの会話してても「ん??」と引っ掛かる時あるわ
業務にもよるだろうけど、あんま気にしなくてもいいんじゃないかなー
育った環境にもよるのかもしれないけど、躾として徹底してる親子この間見たよ
テーブルに足を乗せない(下のものを上に置かない)とか
食事の席で汚い・虫の話をしないとかしっかり注意してる親見ると安心する
でも、最近はそういうのが当たり前じゃないんだなー(目立つだけかも)と思うと悲しくなる・・・
>>482 『私語は慎め』って社員教育されなかったのかい?
492 :
FROM名無しさan:2008/01/10(木) 01:42:57
スレチうざ
493 :
FROM名無しさan:2008/01/10(木) 02:08:45
>>460 厳しい言い方だが
天下の公道で知らない人に声を掛ける行為
これって意外にリスキーなんだよ
向こうからしてみれば気分のいいとこに知らないお前に話し掛けられてんだよ
しかもお前の仕事のためにだ
気分を害してしまったかもしれない
実際レイプされたら犯罪だけど(自分の都合で)誘ったのはお互い様だよ
494 :
FROM名無しさan:2008/01/10(木) 06:11:07
>>489 チチチ。それはちょっと違うぜ。
>>480程度の内容で逆ギレし「このDQN客!」と言うような店員は、
DQN店員ではなく少々神経が不自由な店員というレベルさ。
これでキレてちゃ、ホントのDQN客が来たときに、
>>480は脳卒中起こすだろうよ。
>>480は日々DQN客と闘ってて精神が疲労してるんだよ。
だから普通ならなんてことないことでもイラっと来るようになってしまったんだよ。
だから責めないで揚げてくれ
496 :
FROM名無しさan:2008/01/10(木) 17:01:07
接客をしている人間なら、一度は経験があるんじゃないかと思う。
疲れていて、
>>480のように些細なことに反応してしまうときが。
人様に説教できるぐらい立派な大人だというのなら、そんな気持ちぐらい汲み取って
お疲れ様。ぐらい言ってやれないものだろうか。
もっとも余裕がないのは、スレ違いを承知で
>>480を批判している者たちだと気がつけないものだろうか。
店員同士、お疲れ様という余裕ぐらいはもっていよう。
スレ違いは出て行け。
498 :
FROM名無しさan:2008/01/10(木) 23:09:26
500 :
FROM名無しさan:2008/01/11(金) 16:16:13
ファーストフードを扱ってるコンビニで働いてるけど、うざい客がいる
最初は馴れ馴れしく注文する奴だと思っていたら、
何回目か来店するうちに、別の商品に付ける無料提供品を要求しはじめた
拒否したら「他の店では付けてた」と嘘を並べ、それでも拒否するとキレだした
それ以降、毎回無料で貰えそうなものは廃棄物でも要求する。
商品を数個持ってきては店内を物色を繰り返して会計を遅らせる。
納品やらで忙しいことを知っていてワザとやっているようにしか見えない。
会計を催促してみると、案の定「態度悪いよお前」とキレだす。
懲らしめて、までとは言わないけど来店しないようにできないものでしょうか…
敷地内なら露骨にビデオ回せ
何撮ってるのか聞かれても何も答えず
ただひたすら回し続けろ
コンビニでバイトしてるんだけど、
他の客のレジしてる途中に割り込んで、新聞代130円
カルトンに入れて悠々と出てく奴
お釣りとレシートをあげる時に、レシート要らないからって避ける奴
レシートに印刷された割引券受け取らない奴(何で渡さないのかと怒られる)
みんなまとめて死ねば良い。
中高生くらいのバカが一番ムカつく。
505 :
FROM名無しさan:2008/01/14(月) 03:27:25
「となりのクレーマー」
もっとひどいのいるから、接客業がいかに大変か連続ドラマ化してほしいな。
「お客様は神様」という幻影を払拭してほしい!
507 :
FROM名無しさan:2008/01/14(月) 23:02:29
506禿同
日本中の人間に「お客様は神様」が違う意味だとはっきりさせて
払拭させてくれたら俺はマスゴミは神だと崇めるだろう。
女性の品格という本には明記してあった。
510 :
FROM名無しさan:2008/01/16(水) 01:52:12
DQNてのは本など読まず、TVばっか見てるんだよ
客よりもDQNに従う店員が悪いんだろ・・・
どこの店でも相手にしなくなればそういう奴は居なくなるよ
下手に出る店ばっかだから付け上がるんだ
お前らも愚痴ってないで追い払え
512 :
FROM名無しさan:2008/01/16(水) 02:19:49
ガソスタバイトです。
どうやら俺は、自営業者の常連客に嫌われてるようです。
まじめに働いてるつもりなのにそいつら、文句つけてきやがる。店が混んでいるのに「こっちは仕事中だ!急いでるから早くしろ」って…俺だって仕事中なんだよ。ボケ。お前らだけのために働いてるわけじゃねんだよ!
挙げ句の果てには、「もううちの車に触るな!」だってよ。
カスめ、二度と給油にくるんじゃねー!地獄に墜ちろ!
>>512 たぶんおまいがトロすぎるんだとおもう。
何人に注意された?5人以上ならおまいの仕事振りを改めな。
CDの収録内容にしつこくケチつける奴がいた
始めは再生できない等の不備かと思ったら、どうも音響が悪いだの言っているらしい
「アーティストのCD、他にも持ってるけど比べたら君でも分かると思うよ」
とか嘲笑しつつほざいてやがる
それだけ詳しいなら販売店にクレーム言っても無駄だと分かりますよね^^
あとそれトランスミックスCDだから声がこもったりするのは仕様だと思いますよ^^
そういえば、それでもお客様は神様ですか?みたいなタイトルの本があったな
DQNエピと心温まるお客様エピどっちも載ってた
おばあちゃんと電気屋さんの話はちょっと切なかったな…
DQNは本なんか読まないから、テレビでバンバン流すべき。
神様じゃなくて疫病神、貧乏神だってことを。
>>515 接客業をやったことがあるからこそ、
「あっちの店ではやってくれたんだぞ!」
とか言い切るDQNが迷惑だってこと知ってるんじゃね?
ほぼDQNのブラフだとはわかっているが、たまにホントのこと言ってるから困る。
どこの店のボケ店員が、こんなDQN客を増長させるようなことしてんだと腹が立つ。
519 :
FROM名無しさan:2008/01/18(金) 22:32:13
スーパー店員です
今日来たクソじじい、会計の時にクレジットカード出してきた
じじい「〜払い出来る?(何言ってるかわからない)」
俺「はい?」
じじい「だから〜払い出来る?(やっぱり聞こえない)」
うちの店は一括払いしか出来ないからとりあえずそう説明
じじい「後ろの先輩に聞いてみろ」
俺「いや、ですから当店は一括払いしかできません」
じじい「聞いてみるんだよ、わからないことをちゃんと聞かないといつまでたっても…どうたらこうたら…」
説教始めやがったから「一括でやりますよ?」と一方的に話を終わらさせたけど…
マジで死ねよ、だいたい後ろにいたのは実習中の後輩だっての!そう説明しても聞かないし、それなら責任者呼びますか?って聞いても後ろの先輩に聞けの一点張り
こっちの話を一切理解せずに説教なんかたれんじゃねえよ!
ろくに会話も出来ないボケは二度と来んな池沼!
長文スマソ
520 :
FROM名無しさan:2008/01/18(金) 22:37:15
521 :
FROM名無しさan:2008/01/18(金) 23:07:08
飲食店でバイトしてます。
この間、白人女性がご飯を食べにいらしたんだけど、
ご注文をお伺いした時は「お願いします」
お料理をお運びした時は「ありがとうございます、いただきます」
空いた食器を下げに伺った時は「ご馳走様でした、とっても美味しかったです」って、ちょっと片言な日本語で言ってくれました。
涙が出そうになるくらい嬉しかった。
“お客様は神様”って考え方は、お客様にとっても店員にとっても良くないとしみじみ思った。
先日、衣類に貼るカイロと貼らないカイロを間違えて買った客(これが結構よくある)が、
返品、というか交換にやってきたんだ。ここまではよくあるから、レシートをお持ちか確認したんだが、
「そんなのすぐに捨てたわよ!」、とヒステリックに切れられ、発見するのは難しいだろうけどなぁと思ったが、
「何時ごろに買われたか教えていただければ、こちらでそのレシート記録をお探しします。」と言ったら。
「ここで買ったがずっと前だからわからん、もし交換してくれないならこの店ではもう買わん」と、のたまってくれた。
袋もウチの店のものじゃないし、さすがの態度に辟易したから慇懃に断って、怒りながら出て行った客がいた。
接客業で思ったのは、お客様が神様なんじゃなくて、雇用主と金が神なんだよなぁ。
どちらかというとお客様はカモだろ。それでも愛想のいい人や、普通の人には努力するが、DQNな手合いだと
マトモに相手したくなくなるぜ。
携帯からすみません。
飲食店でバイトしてます。
今日、グランドメニューのラストオーダーを取った後、深夜メニューに変わってからグランドメニューの品物を無理矢理作れと言ってきた客がいた。
私は「申し訳ございません。深夜のメニューに替わりましたので、お作りすることはできません」と、ちょっと困り気味の顔でお断りした。それでも作れ作れとうるさいので、一応厨房に確認しに行って、半ば無理矢理作ってもらうことになった。
お客様のところに戻って「今確認しましたら、作れるそうなので」と伝えた。そしたらありがとうの一言もなく「なんだ、できるんだろ??そんなめんどくさそうにするな。笑顔で対応しなくちゃダメだろ。」とグチグチと説教された。
まぁ少しめんどくさそうにした私も悪かったかもしれないけど、ラストオーダー回った時にオーダーしなかったお前が明らかに悪いだろう。と思いました。
長文すみませんでした。あまりにもむかついたので書き込みさせていただきました。
またまたウザいのに当たっちゃったね。大変お疲れ様でした。
でもルール無用のオーダーは頑として受けてはダメだよ。
その馬鹿はまた他の店でも同じ事を繰り返すから。
んで決まり文句の「あの店ではやってくれたぞウガー」と吠えまくってしまうからね。
>>524 うちの会社も会社で、年々経営難になってきているから、お客を離さないために、そういう横暴な客の要望にも応えてしまっているのですよ…
私はバイトだから、勝手な事できないし…正直相当ストレス溜まりますね。
感じの良いお客様も沢山いらっしゃって、こっちも気持ち良く接客させていただいてるのに、少数の自分勝手な客のせいで1日のいい気分が台無しになる。
でも今のバイトも後1ヶ月程で辞めるので、頑張ります。
世の中結局金なんだよね
>>523 >「なんだ、できるんだろ??そんなめんどくさそうにするな。笑顔で対応しなくちゃダメだろ。」とグチグチと説教された。
「どうしても、とのことなので今回に限りまして厨房より特別に作りますとのことです。異例のことだとご理解ください」
ぐらいのことは言ってもいいと思うよ。
528 :
FROM名無しさan:2008/01/19(土) 00:42:02
チェーン店のパン屋で働いてるんだけど今日DQN来店www
DQNは45歳位のオッサンだったんだけど1人2個までの限定パンをレジに4個持ってきて
レジ「申し訳ありません。限定パンは1人2個までになります。」
DQN「はぁ!?なんで2個なんだよ!?」
レジ「そちらに書いてある通り限定パンなので多くのお客様に提供できるようにお一人様2個までになっております」
DQN「店長呼べや!!」
レジの子新人で焦ってたので私が店長呼んだ
店長「申し訳ありませんお客様。決まりなので1人のお客様だけに多く提供するのは出来ません」
DQN「別に良いじゃねぇかよ!!このパン数量限定なのかよ!!」←だから言ったじゃねぇかよw
グチグチ言い続けて最終的に「商品と金寄越せ」
意味解らんw
うざいから限定パン2個を店長の金で買って渡したのに(客は金払ってない)
DQN「金も出せ!!」
(゚Д゚)ポカーン
金はさすがに出す意味が解らないから出してなかったけどその限定パンの値段
1個105円ですけどwww
そんな安いパンに何ムキになってんのw
何金出せとか言ってんのw
パンごときで何熱くなってんのか謎w
店長裏でかなり愚痴ってた
字読めないなら店くんなw
>>523 ものすごい勘違い野郎だなぁ・・・マジ乙。
>>527みたいに一言付け加えるのは良いとしても、
そういうバカは絶対「この前はやってくれたぞ!?」とか言うだろうなぁ・・・
てか、店がそういうルールで運営されてるのに、
ワガママ言えばやってもらって当然とか思い込んでることがありえない・・・
>>528 典型的なDQNだな
こういう人って実生活でも回りから疎まれてるんだろうなぁ
うちにもよく来る迷惑な客いるよ
ついこの前、トラブルでお待たせしてしまって怒られたんだが、お待たせしたことにたいして怒られるのは当然だと思うけど
店のものに八つ当たりしながら「早くしろバカやろう!死ね役立たず!」まで言われるのは正直納得いかない。
謝れば「うるさい役立たず!バカや(ry」だしw
機嫌がいいときは女子従業員にセクハラしてくるし正直すごく迷惑だ
しかもその客の職業を知って驚いたよ・・・・こんな人が人間性重視される職業に就いてることを知って絶望した
>>528 恐喝でしょ。警察呼んじゃえば良かったのに。
532 :
FROM名無しさan:2008/01/19(土) 03:45:28
>>528 っていうかこういうのは犯罪行為に他ならないから警察呼ばないと駄目だよ
>>527 一度認めた例外は次からは当然の権利となる
って何かの本に書いてあったなw
534 :
528:2008/01/19(土) 07:22:04
なんかあのオッサンまた来そうな予感するから次来てごねたら呼ぶわw
535 :
FROM名無しさan:2008/01/19(土) 08:26:30
でも店長の裁量で自腹を切る形で解決したならいいじゃないか
店長じゃなくて自分が払えとか言われたら即効通報するけどw
接客業ばっかやってるとイライラする。
コンビニでバイトしてるが、昨日はわけもなくイライラした。
冬にアイス買うんじゃねー見てるこっちが寒いんだよ!とか
夜11時過ぎに大量にオーダー入れるんじゃねーそうじ中なんだよ!とか
10時過ぎに子供連れて来んなDQN親!!とか
ささいなことでムカムカくるのは、今までのが積もり積もっているんだろう。
本当に良い客が来ても、少量のDQNで気分台無しになるよ。
疲れて寝込んでもう一つの料亭のバイトサボリ中…店長、すまん…
コンビニで、買い物かごに携帯入れっぱなしで袋詰め終わっても気づかない
おっさんに、携帯持って「こちら…」っていいかけたらいきなりバッって無言でとられた。
こわかった…人を信用できないヤの人なのだろうか。
あと、自分はレジしてるときに向こうで「○○(商品)ないのー?」
とか叫んでくるオバちゃんキライ。コピーの領収書もらおうとレジの横から
虎視眈々としてるオッサンも。
レジしとるっちゅーねん。用あるなら並んで待て。
という連投すいませんでした。ハンドル間違えてるあたりかなりめいってます。
サボってた料亭も一時間遅れて行ってきます。
ほんとすいません。
ガンバレ
遅刻しても欠勤よりは遥かにマシだ
また嫌な事があったらここにおいで
携帯がらみは俺もあったな。
携帯のお忘れ物が有り、1時間後位に持ち主と思われるチンピラDQNが再来店。
急いでる様子だが持ち主と確認できるまでは当然渡せない。
向こうが横柄だった事も有り俺も苛ついていた。
客「急いでんだよ!早く返せ!」
俺「お客様の物と確認できないとお渡しできません。失礼ですが色とメーカー、できれば型番を言っていただけますでしょうか。」
客「うるせーなとっとと返しゃいいんだよ!使えねーな!」
俺「(ブチッ)言わなきゃ渡せないっスね。」
客「なにこのふじこふじこ!」
俺「どーすんスか?言うの?言わないの?言わなきゃ法律上渡せませんね(たぶん嘘)」
客「うっ・・・〇〇〇の色はブルーで・・・」
んで渡してやったんだが、ひったくるのが速かったこと。
こっちは忘れた物を管理してやってるのにね。
長文スマソ。
>>536 すいません昨日雪見だいふくティラミス味食べました・・・だっておいしそうだったんだもん。ほんとにすいません。
しかも現金が万札しかなかったんでクレカを使えるか聞いてしまいました。ほんとすいません。
なんでこの寒いのにアイス食べるの?
怒ってないけどすごく不思議です。
コンビニで、女が接客してるとナメられるんでしょうか。
てか店長よ、夜10時以降に痴漢スポットのすぐ横にあるコンビニに勤務させないでくれ。
543 :
FROM名無しさan:2008/01/19(土) 15:53:31
>>542 暖かい部屋でアイス食うから問題無い
見た目や態度がチョロそうだったらナメられるだろ
>>536 一字一句同意。
30分くらいDQN客が続いただけでその日一日イライラしてしまって、そんな自分も嫌になる。
うちの店(FF)はドライブスルーがあり、休日昼は専用端末装備して外でオーダー受ける様にしています。今日は自分が外に出たのですが、一台クラクション連射して急かしてくる奴がいました…。
すぐ傍で何回も鳴らされて耳痛かったし、その時注文受けてたお客さんや周りの人に怪訝な顔されて凄く居たたまれなかった。
注文まだ受け終わってないの。ボーッとしてて車進まない訳じゃないの。
ましてや私がトロいから遅い訳じゃないの。
並ぶの嫌なら昼に来るな。
じゃあソフトクリームを持ち帰り用につつまず持って行く人は?
車で食べるのか…外寒いのに…
それか酔っぱらって暖かいのか?
>見た目や態度がチョロそうだったら
男でもナメるだろ。
自分は明らかに体育会系ではないですけどね。ナメんじゃねーよハゲども。
「うん、弁当あっためてー」じゃねぇよ敬語使え敬語。
あーなおさら夜勤務嫌になってきた。
たかが店員に敬語は無理。いかに怖そうでも。あきらかに自分より年上なら使う。
敬語使えない奴多いよな
小中学生のガキがタメ口きいてくるとムカっとくる
でもこの間、小学生の男の子が営業のおじさんみたいな丁寧口調で驚いたw
クソガキばっかだけど、ときどきこういう子に当たると微笑ましくなるわ
>>545 火照った体で寒い中アイス食うのも中々乙なもんだよ
ただ歩いてるだけで火照ってくるものだし
まあ自分南関東の人だからよその人のことは知らないけど
>>541 まぁまぁお客様そんなにあやまらないで。別に悪い事をしたのではないのだから。
レスを見る限りあなたは店員にも敬語で接してくださる良いお客様なのでしょう。
接客の仕事をしていると一部の不良客のせいで普通のお客様までウザく感じてしまうという心の病にかかるのです。
>>536の人は少々言い過ぎ感があるとは思いますので私が変わりに謝ります。
申し訳ありません。
これからも良いお客様でいてください。
ネカフェでの出来事。
週末なのでいつも通りな満席状態になり、
来る客来る客全員お断りしていて、
あるDQN2人組の片方が一言。
「まあ、あいつも仕事だしな。勘弁してやるか」(コッチ見ながら)
なにをどう勘弁してもらったのかが分らんが・・・なんか不快。
551 :
FROM名無しさan:2008/01/20(日) 14:52:44
553 :
FROM名無しさan:2008/01/20(日) 18:08:03
仕事上扱わなきゃいけないんだけど、個人情報がマジめんどくさい。
身分証なしに個人情報出すと法に触れるから提示求めたら「ねえよそんなもん」客ばっかり。免許証携帯せずに車で来店すんな。
顧客とはいえ個人情報を店に保管出来ない、店頭では調べられない、電話口では提供出来ないと言うとキレる客。
なら、お前の個人情報店の壁に貼り付けて保管したろか。くそったれ。
車で来て身分証無い客バロスw
それがDQNクォリティ
靴買いに行ったら「早く帰れよ」的な目で見てくる店員いた。
なんか明らかにウザがられてる威圧感みたいのがあって買い物しにくかった。
自分も接客中そういう態度とってたら嫌だなぁ。
店員と客の関係ってなんでこう微妙なんだろう。
DQN一回来ただけですべての客に不信感を抱いてしまう。
DQNって店員だけじゃなくて他の客にも多大な迷惑かけてんだよね。
>>555 はっきりいって
>>552みたいなただのDQN店員は叩かれて仕方ないだろ。
客の態度にムカついたとかそういう話じゃなくただ本人がクズすぎる。
そんなんだったら働くなよ。って思う。
558 :
FROM名無しさan:2008/01/21(月) 18:37:41
コンビニやファーストフードは人がいればいいみたいな感じなんだから
接客に期待しないほうがいいよ。
「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」
こんな最低限の言葉もいえないバイトが多いんだから。
商店やってる親戚が言ったらしい言葉
「俺は客に頭を下げてるんじゃない、お金に頭を下げてるんだ」
荷物を入れるために裏口を開けたら、オバサン客が1人入ってこようとしてた
「申し訳ございません。こちら裏口ですので正面入り口におまわり下さい」
と追い返そうとしたら、
「でも店の中につながってんでしょ?こっちの方が近いんだから入れてよ」
と強引に入ってこようとする
何度言っても「入り口には違いないでしょ!?」
「寒いんだから早く中に入れてよ」などとワケの分からないことを言って侵入を試みる
一応撃退には成功したものの、荷入れがかなり遅れて店長に怒られた
聞き分けができない人ってかなりウザイ
治す気ないヤツは全員滅びてしまえ
561 :
FROM名無しさan:2008/01/21(月) 21:21:22
>>560 それは災難だね、最低限の決まりも守れない屑は死んだ方がいいよ
裏口(商品搬入口)から入ってこようとする客たまにいる。
大抵おっさん、おばさん。
その空気読めない神経は本当に人間か?と疑う。
裏口から入って商品盗られると懸念されたり、またその容疑がかけられる可能性あるとか思わないのかねぇ…
>>536です
嫌なこと書いてすいませんでした。これはDQN店員と呼ばれても仕方ない。
あの時は、嫌な客来る→他の客全員嫌な奴に見えてくる→客の行動が全部悪く見えてくる…
→接客やれなくなって次の日寝込む→もうひとつのバイト1時間遅刻。という暗黒ループでした。
今日久々にコンビニ入って、みなさんの言葉思い出しつつそれなりに冷静にやってたら
例えば、作業服着た人の手がちょっと洗っただけじゃとれないほど真っ黒な人って結構多いなぁとか
気づくことあって、なんかやっぱ疲れてる人のちょっとの癒しにでもなれるように
がんばろうと思ったよ。
スレとスレ住人ありがとう。長文スマソ。
また暗黒ループに落ちることもあるだろう。
でも頑張れ。そして本当に目を見開いて勤務してみよう。
普通の良いお客様が大多数のはず。
一部の雑音に気を取られて良いお客様までおとしめることの無いようにね。
>>547 「すいません、ありがとう、ごちそうさま」
基本的な語彙で、留学生すら使える言葉なのに、
それを決して使おうとしない人間は基本的に30〜50くらいの男女問わず、
って印象がある
特に子連れなプチセレブ(笑)の女性や時代錯誤のチョい悪(笑)親父は、
書いてもいないことを勝手に解釈して、無理難題を押し付けてくる印象が強い
つーか空気がまったく読めてない
>>536 禿同
リアルが追い詰められてるときにバイトしてると情緒不安定になる俺
「いや、すんません朝10時から働いてるんすけど、少しいたわってくれる気持ちとかないんすか
ていうのが昨日の夜八時ごろの心情(´・ω・`)
今日はイラっとする客が多かったな
暗黒ループに入りそうだったけど、いいお客さんにもあたって踏み止まった
みんなホント乙刈れ
月末で金が無くてイラついてる客が多いのかな。
乙だったね。
確かに金ないねwww一月前半は一万円ばっかだったのに
最近は千円札ばっかたまる。
571 :
FROM名無しさan:2008/01/24(木) 02:55:38
理不尽にキレられてそれが客に対する態度かってのを15分以上連呼
明日も来るって捨て台詞はいて帰っていった基地外がいた
接客態度云々の前にお前の怒鳴ってる態度が人として問題ありだろと思ったけど
当然いえずずっと謝ってた
明日、来て今日のことについてまたいろいろイチャモンつけて言われても無視でおk?
珍しい物見たさでDQN男子4人組がうちの店に来店。
入口カウンターにて明らかに冷やかしだとわかったので
俺『すいません当店はストレートの方は入店できませんので』
客『いいじゃん!!ちょっと見学ぐらいさせてよ!!』
俺『他のお客様の迷惑になりますのでお引き取り下さい。』
客『なんだよケチ!キメ−んだよホモ野郎!!』
と捨てゼリフ吐いて帰っていった。
入れてやってもいいが、お前ら完全に食われるぞ??
DQN客はもう雰囲気で分かる
いらっしゃいませ〜
あ、やばいコレはDQN客だ
レジから離れておこう・・・
最近はだいぶ遭遇率減ったなぁ。
>>573 確かに。
身なりとかじゃなく、ドアの開け方や着席等の一挙手一投足でね。
何かがおかしいんだよね。
575 :
FROM名無しさan:2008/01/24(木) 11:22:54
クリーニング受付です。
●●(別店)はもっと仕上がりが綺麗だとかもっと安いとかいう奴マジ何なの。
ならそっち持ってけよ、安いだけが売りのチェーン店になにを求めてるんだ。
あと仕上がり一週間だって受付の時に言ってるのに五日後に来てまだなの!?とかキレる奴氏ね。
それからシミ、落ちるのかどうかはっきりしろって言う奴うざい。
どうせ落ちないって言ったらキレるだろうし、わからないって言うとはっきりしろって言うし落ちるとは言い切れないし。
挙げ句どうせ落ちないんでしょ?wとは何だ。
ちょっとすっきりした。
クリーニングもそんなDQNがいるのか…乙。
自分の初遭遇DQNは、アル中じいさん。コンビニで毎日大量の鬼○しを購入していく。
ある日ワンカップ店内ドア付近で一気飲みしだしたから「このじいさんボケてんのか」
と思い注意しにいったら
「じゃあどこに捨てればいいんじゃ!!」とどなられた。
うちのコンビニは店内にしかゴミ箱置いてないけど意味わかんねーですよ。
そのじいさん、別のバイトの時、レジ並びまくってるのにイラついて
人いなくて開けれないレジ指して「こっちのレジ開けろ!!」とかよくわからんことどなったらしいし。
そのバイトは「順番です!!」と逆切れした。最終的にお客の若い男が順番ゆずったらしい。
じいさんが来店するとバイト全員が警戒態勢に入るようになった。
>>572 ネタで書いたつもりなんだろうがひどいな
ジェンダー勉強してこいDQN野郎
>>577 いやいやマジですから…、
都内脱ぎ系の店でカウンターと掃除のバイトやってます。
579 :
FROM名無しさan:2008/01/24(木) 19:14:44
ボタン式自動ドアのボタン叩くように押す奴UZEEEEEEEEEE
うるさいし心臓に悪いし、そんな押し方じゃ却って開きにくいですよ。
ついでにボタン式の自動ドアの押すところ(リモコン部分)を押さずに
取っ手代わりにして無理やり自動ドアをこじ開ける奴。
どう見ても素直に押した方が楽だと思うんだが。
何故かおばさんに多い。
>>575 でもねぇ…あ、別に君んとこじゃないけど
「だいたい一週間くらいです〜」って言われて
(7日後くらいかぁ…遅いなぁ)と思って(一日くらい早めの方が客として親切でね?)と6日後に取りに行ったら
「ハァ?まだ来てませんよ」「え…いつ頃できますか?」「さぁ〜いつかしらねぇ〜全然わかりませんよ」
まぁそれから急いでもらって結局8日後に出来上がったんだよ。
遅すぎね?まぁ「くらい」だからねぇ…
>>572 入れてやればよかったのにw
ガチムチなおじさまたちにお任せしちゃえよww
>>575 店の使いわけもできないDQNの相手、お疲れ様
>>581 個人店じゃなければ本社へクレーム入れてOK
そしてスレ違いを認識してくれ
一日くらい早めの方が客として親切
>>575です。
仕上がってる分には早めに来てくれても全然いいんだけど、一週間かかるって言ってるのにそれより早く来てキレられるのは困る。
あとさり気なく苛つくのが、店の中まで入ってきてから控え伝票探す奴。
伝票が無くても本人確認ができれば預かったものは返せるんだけど、だからって毎回毎回忘れて来る奴。
小さな子供をコンビニ内に連れてくる母親ってどうなのよ
いや、連れてくるのはいいんだけど母親立ち読み・子供放置は・・・
子供が商品で遊びまくって気付いたらお菓子の袋あけて食ってやがった
ちょっと注意しようと思ったら母親がやってきて「別にいいでしょ〜子供のやる事(ry」
みたいな事言い出してキレそうになったわ
俺も昨日遭遇した↑
子供が床に座って本よんでた。
で、本放置してどっかいく。親は子供見てろよ。
それ以前に夜中0時過ぎなんだけど。マジ目障り。
>>585 「子供のやること〜」
とか言う馬鹿親にキレて、
「子供がやっても犯罪は犯罪なので、窃盗で通報させて頂きますね」
と言ったらさらに馬鹿親が、
「ふざけんな警察呼ぶぞ!」
と言うので、もうコッチは揉み手で
「ぜひ呼んでください。通報の電話代が助かります!」
と言い返したら客を泥棒呼ばわりとかギャーギャー言いながらも金を払って出てった。
>>587 やるなぁ・・・
DQNは我が子を利用する時があるからなぁ
ディズニーランドで「子供が〜(ry」と騒いでアトラクションの列に横入りした奴がいたのを思い出した
「子供が〜」とか言い訳するバカはたしかに多いな。
子供に罪は無いってのは分るけど、
じゃあちゃんと注意しろよって話だよな。
なんの為に親がいると思ってんだ・・・
って、DQN本人に説教してやりたいぜ!!www無理だけどwww
すごくどうでもいいんだけど
通報するときって電話代ただじゃなかったっけ?
591 :
FROM名無しさan:2008/01/25(金) 12:24:55
>>542 寒いからって何でアイス喰うの我慢しなきゃならないの?と、逆に聞きたい。
別にアイス数個食ったからって凍えるわけじゃなし。
ひょっとして冷え性なのか?
593 :
FROM名無しさan:2008/01/25(金) 12:43:59
>>592 誰が我慢するって書いてるの?
そうじゃなくて542は寒い日にわざわざ冷たいものを食べる気持ちがわからないんでしょ。
暑い時のラーメンもうまいものよの
暑かろうが寒かろうが食いたいから食うだけの事でしょ。
なんでわからないのかがわからない。
その話はもう解決してるんだからわざわざぶり返すなよ・・・
>>542です。
コンビニのバイトしてて、店員であるときは制服着てるし、
暇だったり忙殺だったりDQNきたりではやくあがりてぇーって思うんだけど
逆に友達とコンビニ行くとすごく自由な気分になってアイスでも何でも食いたい、なんか買いたい
と思える。
当たり前のことだけど客にとってコンビニって癒しなんだね。
店員がイラついてたらダメだし、逆にイラつく店員に遭遇してどのコンビニでもイラついてしまう病の客もいるかもしれない。
もっと精進しようっと。
KYスマソ。PS何言っても通じないDQNは滅べ。
※制服着てる→窮屈な気分になる、という意味です
寒いときに冷たいもの、暑いときに熱いもの喰うので論争が起こるならば。
常温の菓子とかパンとか春秋には喰っちゃいかんのだろうな。
奇才あらわる
冬にアイス食べる理由の1つなんだが
コタツに入って食べるのがいいという人がいるからなんだ
店によっちゃ客が「(外が)寒い〜」って言いながら店に入ってきたときに
『店の中が寒いんだな』と勘違いしたのか、
サウナのように店内の温度上げてるトコもあるもんな・・・
冬は寒いのわかってて防寒対策ばっちりの格好で外出してるんだから、
そんなことされたら店の中が暑すぎてそれこそ冷たい物とらないときつくなる・・・
なんという屁理屈
ドライブスルーにて。
私「少々お待ち下さいませ」
客「…。(怒った顔でガクッとこけるマネ)」
私「お待たせ致しました」
客 奪うように商品を掴んだと同時に車スタート
常連らしく、よく来る客だが毎回これをやる。
嫌なら来なきゃいいのに。ほんの2〜3分で怒るなんて。
深夜にこんなものばっか食ってるから、脳みそやられてるんじゃんか。
うわーきもちわりー
まじでもう日本だめだな
普通に待ってればいいのに、それが出来ないんだもんな。
商品の場所を聞かれた
分からなかったので、通りがかった先輩に聞こうとした
客に怒られた
そりゃあ即答できなかった私が悪い、それは認める
でも調べる機会も、先輩に尋ねる暇も与えずに、
私の腕を引っ掴んだまま「逃げんなよ」「何で知らないんだよ」
「不勉強な奴だな、小学校からやり直してこい」と大声でなじるのはやめて欲しい
店員だからって抵抗できないと思ってたら大間違いだ
今度同じことしてきたら大泣きして恥をかかせてやる
キヨスクじゃねーんだよバカ
610 :
FROM名無しさan:2008/01/26(土) 15:43:17
小学校で、ある一店舗に就業した際の品揃えまで教えてくれるんだなwwwwww
>私の腕を引っ掴んだまま「逃げんなよ」
昼メロかと思った…客キモすぎ
つか必要以上に近寄るの自体やめてほしい
商品の説明とか場所を伝えているとき、
なんでそんなにピッタリくっついてくるんだって事が多々ある
さり気なく離れても距離を詰めてくる…酒臭い煙草臭い香水臭い汗(ry
聞こえないってわけでもなさそうなのに気持ち悪い
612 :
FROM名無しさan:2008/01/26(土) 16:34:55
子供や青年を怒る大人はいる。
だが大人を怒る大人はそういない。
そういう環境になれてくるから、お店やなんかに行ったとき
自分が間違った事をして若い店員から注意されると、自分は悪くない!などと
子供じみた言い訳をするようになるのである。
例えばレジを打ってて順番を守らないおばさんに注意をしたら「私は最初に
並んでた!」と喚くのである。ほとんど割り込み同様なのにである。
結局人間は誰かに管理されてる内が一番大人である。
歳の数字が上がっていけば自動的に大人になっていくわけだが、
反対に精神のほうは段々と衰えていき最後には子供のように戻るのである。
私達アルバイトはそういう言わば子供を相手に商売していると思ったほうがいい。
我侭な子供主人相手に私達は執事のように尽くしている、と思えばいいのである。
酷い我侭を言いだしたら感情をあらわにせず、冷静に注意すればいいのである。
そうすればなんだかんだと顔を真っ赤にして帰っていくのである。
こちらが感情的になってはならない。
一理あるが限度があるな。
んで俺は限度が低めに設定されてる。
>>613 確かに限度がありますね。
>>612のような気持ちで接客をやっているとき、
たまに自分よりも丁寧なお客さんがいて自分がむしろ恥ずかしくなることが本当に
ごくまれにある。
触らぬ客にたたりなし
お客様は消費者です
客を叩いて渡る
店員の顔も三度まで
616 :
FROM名無しさan:2008/01/26(土) 17:52:11
土曜日の客は非常識な人ばっかりでキレそうになる。
反動で普通の態度のお客様に凄く丁寧にしちゃう
>>616 休日は客の多いかわりに普段仕事行ってるやつまで買い物来るから最悪だよね。
お前は買い物しに来ているのか普段の鬱憤はらしに来ているのかどっちだ!と
聞きたくなる事がよくある。
こういうとこに書き込んでる人は皆じぶんが客の時もちろん気をつけてるよね?
>>617 気を付けてるよ。
変に下手に出てしまう。すると横暴な店員が目に付く。
こういう態度とれば、客も刃向かってこないのかなと思うが、マネ出来そうにない。
>>618 あーそれはそれであるね…
結局お客さんと店員さんどうしでいがみ合いすぎちゃってるんだろうね。
俺は客がどんな感じか分るまではすごく愛想よくしてるなぁ。
最初っから横暴な店員だと本当にただの感じの悪い店員になっちゃうもんね。
結局ここは嫌な客スレみたいな感じだけどどっちにも嫌な人はいるよねー。
ただ客のモラルを疑う事は多々あるけど。
DQNな店員に会う確率より
DQNな客に会う確率の方が圧倒的に高い
当たり前だけどさ・・・
621 :
FROM名無しさan:2008/01/27(日) 09:29:30
店員と客、と言えど、やっぱりお互い人間なんだから人としてのマナーは大事ですよね。
金払ってるから何言ってもいいってわけじゃない。
接客やってると自分の性格まで悪くなりそうで怖い。
>>621 同意。
客と店員である前に、人と人なんだからね。
初対面の人間に対する態度ではありえないのが多いよね。
スーパーなんかだと若い客の方が圧倒的に礼儀正しいよな
会計の後たまに「ありがとう」って言ってくれるのは殆どが若い客だ
ちなみにオレは「果物は袋を別にお入れしますがよろしいですか?」って言っただけで
DQN婆に2時間くらい説教されたあげく店を首になったぞ・・・納得いかねぇ・・・
そのDQNは「果物を別に入れるのは常識だろう!そんなこともわからないのか!」から入って
どんどんヒートアップ、人間性から家族のことまで罵倒された
「三流大学にしか行けない人間は接客もまともに出来ないのね!」って言われたときには
ブチ切れてやろうかと思ったよ
>>623 まぁスーパーで働いてるとき確かに果物を薄いビニール袋にいれるのは
俺は当たり前だと思ってたが俺は逆で入れなくていいときれられたことはある。
そこまで言われてよく黙ってられるな。
俺もすごい言われようで冷静に反論してたがくびにならなかったよ。
上司もはなっから土下座接客だと苦労するね。俺はそういうトラブルでくびになったことないわ。
>>624 オレも、過去に「別にするな!」って怒られたことがあったんで
それからは一言断ってから入れるようにしてたんだよ
まさか一言断ることがそんなに客の神経逆撫でするとは思わんし・・・
ウチの店長は基本的に店側の落ち度に対するクレームしか対応してなかったんで
「店員個人に来たクレームは全てどのような状況でも店員が悪い」って考え方だったみたいだよ
流石に2時間も怒鳴られてるのは珍しかったみたいだし
後ろにならんでた常連のおばちゃんが後日フォローしてくれたんだが、アホ店長には聞く耳持ってもらえなかった
「誠心誠意、謝罪する(要は土下座してバイト代から慰謝料払えってこと)か辞めてもらうしかない」
って言われて辞めることを選んだんで、正確にはクビではないかもしれない
まぁ辞めて正解だったと思うよ
言っとくけど客は人間じゃないよ
人間によく似たケモノが人間の真似して服着てお金持ってきて
買い物の真似事してるだけだよ
そんなのとわかりあおうとしたって無駄無駄
ケモノが発しているのは日本語じゃなくて鳴き声
その鳴き声は偶然にも日本語としても意味が通じるから、
外見上従業員との会話は成り立っているけど
ケモノの鳴き声に腹を立てたって仕方がない
おれはそう思うことにしている。
>>625 終わってるな…
今どきそんな店長存在するのか
まぁそっちのほうが丸く収まるからかな
628 :
FROM名無しさan:2008/01/27(日) 19:45:57
DQNといい老害といい、真面目にやってる人が損をして人外が栄える世の中って間違ってるよな。
他のバイトが、客が注文してたのと違う商品を取り寄せ、その時たまたまレジやってた俺に土下座を要求してきた。
何回謝っても土下座しろとしつこいので「するわけねーじゃんw」って言ったら社員呼ばれた。
そんで給料減らすと言われたので辞めてきた。
俺は掛け持ちしてるから平気だけど、辞めたバイト先が人手不足で、俺が冬休みカナリ入る予定だったから気掛かり。
DQN客は天災と同じ
来るのが分かっていても防げない
現れたらできるだけ避けるしかない・・・
631 :
FROM名無しさan:2008/01/28(月) 00:31:37
もうね、圧倒的に若い人のほうがマナーいいよね。
こないだ来た客なんてさ、もう蛍の光流れ終わってんのにダラダラしててさ。
まぁうちは揚げ物屋なんだけど。
気前の良い店長が
「閉店ぎりぎりなんでサービスします」って言って商品を安くしたんだ。
そしたらそのオッサン調子のったのかなんだか知らんが、違う商品を指さして
「これも安くなんないの?」だとよ。
もうね、いい加減にしろよ。
こっちは早く帰りたいんだよ。
というか閉店ぎりぎりでダラダラ子供と喋りながら居座ってふざけんなよと。
何が安くなんないのだよと。
図々しいにも程があるんじゃないか?
安くした事に「ありがとう」も言わなかったし。
些細な事だが物凄くムカついたから書きこんでしまった。
常識の無いカスは店に来てほしくないな
>>623 壮絶だな・・・・マジ乙!
てか、こんな婆はまともな人生歩めてないよ。
そんなのから罵倒されたんだから、すっごいムカついたと思う。
けど、言ってることはホームレスが庭付き一戸建てを見て、
「この家狭いねwwww」と戯言抜かしたのと同じだから、
忘れるのが1番だ。
色んな意味で無理あるが気にしないwww
633 :
FROM名無しさan:2008/01/28(月) 07:05:17
若いやつは群れてるとヤバい。1人なら害ないけど。
老人は1人でも害ありまくり。
634 :
FROM名無しさan:2008/01/28(月) 07:22:05
とにかく、やかったら何とかなると
思ってる非常識な奴多いと思う。
常に相手の立場に立って行動しなきゃダメだと思う。
クレーム申し立てる時も丁重にやれば、店もそれなりの
対応してくれるし、お互い気持ちいいし。
>>623 その婆マジでムカツクな
人間性や家族の事まで罵倒されるのは、人権侵害じゃね?
自分だったらブチ切れて言い返してたかも
よく耐えられたね
それで首になる店もおかしいわ
636 :
FROM名無しさan:2008/01/28(月) 13:15:55
自営業で家族でやってるようなちっさい店なら客は大事だと思うけど、でっかいチェーン店のいちバイトに鼻息荒くえばりくさる客ってどうなの。お前がこなくてもお時給に何の関係もないので来ないで下さい。
DQNというかヤ○ザ相手だったんだが小さい飲み屋でバイトしてたとき飲み屋の二階に40人のヤ○ザの団体が来て、男の店員が俺だけだったから二回の作業は全部引き受けてそつなく作業してたんだが、あるテーブルに注文の品もっていって注文した順番に置いていったんだよ。
そしたらむとうけいじみたいなおっさんに「てめーふざけんじゃねぇッ!兄貴から先に出せよヴォケ!!」とか言われたぜ…まぁその兄貴がいぃ人っぽくて笑いながらジュース奢ってくれたからトラウマをもつことなくそれからも対暴力団用の店員やってましたよ☆
ぇ?時給?七百円でしたよ(^ー^)
638 :
FROM名無しさan:2008/01/28(月) 14:30:55
で?
つまんね
640 :
お姉さん:2008/01/28(月) 19:31:04
小さい子供がおっぱい出さないと店長に訴えてやる!って脅されたから
「ブラジャーだけよ^^」って言って服を首までまくったら
顔を真っ赤にして鼻血だして帰っちゃいました。
641 :
FROM名無しさan:2008/01/28(月) 20:49:43
>>623 読んでたら思い出しちゃったよ。
私が昔勤めていたところでもそういうDQNなお婆さん
にあたったことあります。
商品券で買い物したが余分に取られたってことらしく
売り上げ調べて数がピッタリ合ってても「盗られた!」
ってわめき散らして接客した私はボロクソに言われましたよ。
結局最後まで私を泥棒呼ばわりして帰り際に
「死ぬまで怨み続けます」って私に言い残して帰っていきました。
私の場合は店長も課長も味方についてしっかり対応
してくれたからよかったけど、同じお店で
同じ人からのクレームが原因で倒れて仕事やめた人も
いるので本当にああいうのは消えてくれって思います。
ちなみにその後勤めたところで今度は会社がDQNで
やめるハメになりましたがw
>>641 他にも被害者がいたのに、そのDQNババアを出入り禁止にしなかった経営陣の手落ち。
>>642 そう言うのは簡単だよな。うん。言うだけならな。
644 :
FROM名無しさan:2008/01/29(火) 04:10:23
本当にDQNババアが一番タチ悪い。スーパーバイターだが
卵自分が落として割ったくせに(落とす所見た)
「割れてるじゃないの!!
変えて!」ってブチ切れてたカスババアが居たな…
ああいうカスババアを見るとなんか嫌な事でもあったのか?と思う。
卵落として割っちゃって中身が床に出ちゃった人よく居るけど大体の人が
「すいません…汚してしまったので掃除用具貸して下さい…」てな感じで謙虚だし、そういう人には新しい卵と交換して掃除もするけどDQNババアはとりあえず自分は悪くない!!みたいな感じだからうざい。
オメーが掃除して殻でも食っとけよって思う。
悪い事したら謝る
幼稚園じゃ皆そうしてるんだぞ
新しい卵と交換できるんだ!いいこと聞いた!
ババァって長いこと夫や子供に縛られてよけいな心配とか責任を
おってきたんだと思うけど、それは結局自分で自分を縛ったにすぎない
と私は思う。つまりババァでもジジィでも自縛によって考えが狭くなったり
考えられなくなる人がいる。そうなったら終わりだ。
647 :
FROM名無しさan:2008/01/29(火) 15:16:27
>>642 書き方が紛らわしくて勘違いさせてしまって
御免なさい。
私にクレームを言った人とパートをやめるまで追い詰めた
人は別人です。
こちらはDQNお爺さんで来るたびに無理難題を店員、
しかも女性だけを狙って言ってくる。
他のお客の対応をしていても呼びつけ、来なければ
キレる、もちろん出入り禁止になりましたが
それでも来て必ず問題を起こす。
警察にも通報しましたがダメで、ある日セルフサービスの
コピー機でパートさんを呼びつけ散々こき使って罵倒した挙句、
コピーしたものを床にばら撒き「拾え!」と強要、
パートさんは「もうやだ!!」と絶叫してバックヤード
に駆け込みそのままやめてしまいました。
さすがに悪質なので店が味方について家族が訴えた
ようですが結果は聞かされていません。
私も641で書いたDQN会社に精神的に追い詰められて
やめてから2ヶ月くらい対人恐怖症みたくなって
仕事に就けなくなりましたよ。
現在はアルバイトしてますが今もその店の近くに行ったり
近隣の同種のお店には怖くて行けません。
本当に日本はどうなってしまったのでしょうね・・・。
>>36 亀だけど、客も等価の商品をもらってるんだから平等だと思ってる俺は普段店員にどう思われてるんだろう。
とりあえず毎回店員に「ありg(ry」って言い返してから去ってるけど。
親は店員にペコペコするなと言ってきた(´A` )
>>60 これまた亀ですまない。うろ覚えだけどどっかのブログに引用されてた話でこういう感じの話を見た気が。
店員「申し訳ございません、ほかの方のご迷惑になるのでお静かにお願いします」
騒ぐ客「お客様は神様でしょwww」
店員「他の神様に迷惑が掛かりますので(ry」
客「(´・ω・)」
これ天才だと思ったわ
>>181 酷いな・・・だけど誤って盗んでないなら様子見で良くないか?
最も再犯率が高い犯罪を犯した者を?
居酒屋で尻触られてビックリしてスープこぼして店長に怒られた・・・
>>652 居酒屋で働く女性ならセクハラは経験するよね、店長に理解が無いと辛いね…
フジ見たけど牛角ひどいな
655 :
FROM名無しさan:2008/01/29(火) 20:27:45
普通に飲食は酷い。
656 :
FROM名無しさan:2008/01/29(火) 20:39:02
牛角社長テラうざす
漏れは牛角の部長の方がむかついたな
来るクレームに対して、「正しいのは100%お客様だから」
とか言っててうざかった
659 :
FROM名無しさan:2008/01/29(火) 23:46:47
確かに。
DQNきちがいの訳解らんクレームもDQNが正しいって事になるよな。
660 :
FROM名無しさan:2008/01/30(水) 00:27:46
こないだレジで作業中に靴下見てるオバちゃんが話しかけてきて話してるうちに一緒に選ぶ雰囲気になり靴下コーナーで並んでしゃがんだら私の膝にオバちゃん肘を乗せてきて笑った…。
661 :
FROM名無しさan:2008/01/30(水) 02:27:23
牛角、幹部は店長や店員を貶してないで手本見せろよ
いや、牛角のドキュメントはヤラセも混じってるでしょ。
一言だけ言わせて下さい。
今日のヲタくせーデブ死ね、つーかほんと殺すぞ^^;
居酒屋店員です。
最近、カラオケ付きの個室を使う客のマナーが酷い。
・扉全開でカラオケ熱唱(羞恥プレイ?)
・二時間まで無料だと言ってるのにあーだこーだと理由つけて長居しようとする
・水しか注文しないで五時間。
・勿論帰ったあとの部屋は「食べ物で合戦でもしたの?」状態。
・お皿を灰皿代わりにする
・机にタバコの灰が降り積もっている
・グラス割っても言わずに帰る(気付かないで踏んだらどうすんだゴルァ!)
・何故か曲目リストの表紙をビリビリにする(そんなにパンダが気に入らなかったのか…?可愛いのに(´・ω・`)
・こっそりコンビニで買ったチューハイ持ち込み
逆ギレとかしないだけマシなのかもしれないけど…なんというか、ヤツラの後片付けをするのは無性に虚しい気分になる。
なんでアレであんなにでかい態度でいられるんだろーね。
日本どうなってるんだろ…
665 :
FROM名無しさan:2008/01/31(木) 21:20:52
>>664 そういう輩ならしつこくチェック、扉全開だし丁度良い。
それで何か些細な事でも見つけたら、注意して即退店願う。で良くない?
666 :
FROM名無しさan:2008/01/31(木) 22:41:38
ババア市ね。デビットカードは隣のレジだっつーの。
同じ態度の悪いDQN客でも、見たまんまDQNよりキモオタや地味なオヤジ・ババアの方が三割増しくらいムカつく。
ドライブスルーやってて、ウザいDQNだと思い前に来た時顔を見ると、もっさいキモオタ達が雁首揃えて車乗ってたりして何とも言えない気分になる。
分かる人いるかな?
668 :
FROM名無しさan:2008/02/01(金) 00:35:53
見た目が温和な紳士や淑女だと
思いきやとんでもない地雷な時が多すぎる。
669 :
FROM名無しさan:2008/02/01(金) 00:54:40
小、中学生あたりが一番良い客層
高校生、大学生→DQN世代
若い社会人→基本まとも。ただ地雷もある
中年、ジジババ→言わずもがな
スーパーの雑貨レジなんだが
こないだ小6と3くらいの兄弟がジョッキとマフラー持ってきた。自分が包んでる間
「お母さんこの色でいいかなあ」とか
「お父さんビール好きだもんね」とか話してるの聞いて微笑ましくて泣きそうになったなあ
その後の客がDQNで違う意味で泣きたくなったが
671 :
FROM名無しさan:2008/02/01(金) 01:53:46
ウェイトレスですが…
店に6人組のオヤジが大声でわめき散らしながら入店
注文が喧騒に書き消されて聞き取れなくて「申し訳ございませんお客様もう1度ご注文をお伺いしてよろしいでしょうか?」と聞いたら
「ああ?オメーは耳が聞こえないのか?不自由なのか?ああ?」
とか次々に罵声を浴びせられました
私は冗談抜きで幼少時に方耳の聴力を失ってしまったので思わず「方耳しか聞こえません至らなくて申し訳ございません」と謝罪したら、黙ってしまいました。
ちゃんと接客出来なかった私も悪いですが、こんな風に身体的な罵声を受けたのが悔しくて…
長文すみませんでした
ちなみに職場は知事がいる所です…
耳に障害あるならウェイトレス系向いてないのでは…
身体障害で客に気を使わせるのはちょっと違うとおもう。
>>672 向いてる向いてないはおいておいても、
いわれるまで心配りが出来ない、っていうのは人として糞過ぎるだろと
僕ただのボランティアですけど、それを言わないと気遣いすらしてくれないんですか、
それは人として恥ずかしくありませんか
と、某イベントのときは思った
>>667 それは分かる
ビッグ○イトの某イベントとか実にそう思う
普段DQNがあーだこーだいってるやつらの実態も実はDQNでしたか( ´,_ゝ`)
て、並んでる連中に八つ当たりされながら心の中で思ってた
ボランティアが在庫の状況なんて知るかっちゅーねん
最後に電気消そうぜ!
知的障害者の客はウザイな
ただキモイだけなら問題ないけど
普通のDQN客みたいなのだと問題ある
あんなの野放しにするなよクソ保護者
>>673 アレか?
有志の販売会で「店長を出せ!」と意味不明なこと言ったキチガイが出た話か?
677 :
FROM名無しさan:2008/02/01(金) 20:48:32
>>671 私は下町の方の飲食店で働いてた事あるけど、そんな気狂いみたいな罵声なんて聞いた事がないよ。
注文を聞き返す事自体、悪くもなんともない。
お互いが一人よがりにならなければスムーズに事は進むしね。
大体、わめいたり責任者を出したがる奴は、普段何の取り柄もないから「お客様」になりきって威張りたいんだよ。可哀想だね。
ケーキを10個ぐらい注文した後、会計の時
「こんないっぱい買ったんだから、割引きとかしてくんないの?」と20代後半♂DON様。
精一杯申し訳なさそうに「そういったサービスは致しておりません」と答えたら
舌打ちされ、「もうこんなサービスの悪い店二度とこない」などと文句を垂れ流して帰っていった。
今度からはそういったシステムのあるケーキ屋さんで買い物してくれ…
そんなところ、あるのかどうか知らないけど。そして10個は決して多い方ではない。
期限切れのポイントカード使おうとするおばさんもどうにかならないかな。
新しいカード作って、そこにちょっと多めにポイント加算するといってもダメ。
しまいには「あんたみたいな融通のきかない人店員の資格ない」とか言われるし。
有効期限はカードにきちんと記載してるし、カード作る時に説明もしてる。
融通がきかない頭固い人間はどっちだバカヤロー
679 :
FROM名無しさan:2008/02/01(金) 22:22:36
サービスは客を選ぶ。
ただの消費者かお客様かはこっちが判断するっつーの。
二度と店に入らないでね。
680 :
FROM名無しさan:2008/02/02(土) 00:09:41
>>678 自分の思い通りにならないと気がすまない奴が多いよな。
大抵、会計が終わった後に悪態をついてくるから鬱陶しい。
681 :
FROM名無しさan:2008/02/02(土) 02:14:16
店側にも客を選ぶ権利ありますよ(笑)
年寄りに多いんだが、レジ見ないで店員の声だけで支払額確認する奴なんなの?
しかも自分が聞き間違えて下2桁45円なのに25円出して、45円ですねって言ったら「25円て言っただろうが」だもんな。
大体日本語は数字の語感が似通ってるから、100%耳だけで判別するの不可能だろうが。
本当に頭に来るぜ。
>>671 同じく飲食店で働いているけど、酒が入ったりしたオヤジたちが凄まじい音量で話し続けるのは確かにあるw
わめいているなら聞こえなくても仕方ないし、別にそこで自己嫌悪することもないでしょ
自分はやたら耳が良くて、かえって不自由なときがあるけど(電化製品の出すキーンとした音を日常的に拾ってしまう)
音量大きすぎるのが束になっていると、普通聞こえづらいよ
単なるいちゃもんに真面目に反応して落ち込んでやらなくてもいいとおも
分かって言ってたわけじゃないんだしさ
>>673 パッと見でわかる障害ならまだしも、見てわからない障害についても気遣いしろってのはお門違いだろ
DQNが糞ってのは同意だけどさ
>>678 10個買うと割引。って店しか利用したことのない乞食様なんだよ。
というか、どこぞの一店舗のサービスが常識だと思わないでほしいねぇ・・・
ポイント切れの把握していなかった点で、むしろ恥ずかしいと思うのが普通だろうに
サービスするって言われたら、普通はありがとう!だよねw
みんなお疲れ様
老眼で価格表示が読めないんだろ
老眼で表示が見えない
金額表示がどこに出るかわからない・理解出来ない
耳が遠くて声が聴こえづらい
身体と頭の処理が互いに追いついてない
老人にはよくあることだ
諦めてハッキリ伝えてやりなさい
まあ、非を認めないのはそいつの勝手だけどな
686 :
FROM名無しさan:2008/02/02(土) 23:14:51
チップ無しで接客している優しい日本の販売員。
客に甘いよなー。
>>685 しかし身障者状態になったのなら、買い物は介護の人と一緒にしろと言ってやりたい
最近基地外ばっかりくる。ネタじゃなくて。
そういう施設が近くにあるからしょうがないけど。
身体が不自由になった人全員に付きっきりの介護人を充てられるほど
お前らは税金払ってるのか?
高校生の女の子がやってきて同じチャリを持っている他の人が間違えて
自分の自転車もっていったと言われた(大型スーパー)
そんなこと知るか。駐輪場で盗難破損は責任負いかねますって書いてあるだろ。
とりあえず盗難になるのか?と思ってまあ意味ないだろうけど警察いってくださいということ
またその人が持ってくる可能性が高いから駐輪場チェックしといてと言ったらなぜか逆ギレされた。
連絡あるかもしれないから名前等控えて連絡しろとか、そっちで調べてくれないのかとか
そっちから警察に連絡してくれないのかとか。
連絡があるかもってのはわかるけど何で警察にまでこっちで手続きしてやらなきゃならんのだ
どこまでやってもらえると思ってるんだよ…ゆとりって言葉をリアルに感じた瞬間だった。
盗難届けってめんどくさいんだよな…大変だったな乙(´・ω・`)
ゆとりもだけど老害も人任せにすること多くてウザい。
自分のことは自分でって小学生でも知ってるだろうに…
今日来た50〜60代男性客
店に入ってレジに直行→「靴下どこ?」まず自分で探せよ、タコジジィ
手が離せないから他の店員呼んだら、待つ間もなく一人でズカズカと店の奥に消えやがった
入れ違いにやってきた先輩に「お客さんどこ?」って言われちゃっただろうが、ボケ
それでしばらくして客来て、商品をポーンと投げ「いくら?」
そんなすぐに分かるワケねーだろ、何様だよテメェは
しかも打つそばから包装をビリビリ破って散らかした挙句「このゴミ捨てとけ」
人間大のゴミ箱があればそうしてたよ
二度と来んじゃねぇぞ、ボケジジィが
もう接客業やだ
693 :
FROM名無しさan:2008/02/03(日) 23:46:55
厄介な奴に当たったなぁ…。
実際そんな奴は大量にいるから接客はストレスが溜まる。
694 :
FROM名無しさan:2008/02/04(月) 00:01:56
お客様は神様?なにそれって感じ。欲しいものを説明できないなら買い物するなよ。
金を投げるなよ。いらないなら元に戻せ。割り込むな。ガキ以下の猿共は買い物を
する権利はない。客とは思えない。
695 :
FROM名無しさan:2008/02/04(月) 00:29:34
店側にも客を選ぶ権利はあります(笑)
それが解る人と解らぬ人が居るのだよ
697 :
FROM名無しさan:2008/02/04(月) 02:10:39
単体dqn相手ならフルボッコの心配ないからいいんだが
複数dqnはちょっとこわいな
698 :
FROM名無しさan:2008/02/04(月) 02:28:11
あ.書込めたついでに発散させてくれ
コンビニで一人勤務だったんだが酔っ払いが3人入店
会計すませてからキャンペーンで、商品が当るくじ引きしてもらったんだが
応募券(いわゆるハズレ)を引いた
これなんや?って聞かれて応募券ですって言ったら
ようはハズレやろ?ときかれまあハズレですね
っていったらハズレいうなやって激昂
くじの箱から券を全部ひっぱりだす始末 やめてください
っていっても一向にやめず
見てるだけやからとったわけちゃうやろ 警察よべやって怒鳴る
一人勤務でちょい怖かったまじで呼んだら
次は泥棒呼ばわりかって激怒
あげくには警察官に窃盗扱いしたことはあやまっときといわれるし
あっちの勝手な解釈なのに..
>>698 警官も酔っ払いが100%悪いって分ってるんだろうが、
面倒だから早く済ませようとそういう事言ってきたんだと思う。
てか、普通に営業妨害なんだから、さっさと連れてけよって話だがなw
マジ乙。
700 :
FROM名無しさan:2008/02/04(月) 13:35:11
関西はこわいのう
701 :
FROM名無しさan:2008/02/04(月) 19:26:47
マジで気持ち悪い客が一匹いる
一回商品説明で笑いながら話しただけで勘違いしたみたいで
くる度にニヤニヤしながらこっちを見てくる
社会人のくせに人間関係の線引きすらできない屑が
もうバイトやめるからいいけど 本当に不愉快だし怖いし気持ち悪い
コンビニ店員に愛想良くされたからって勘違いは本当にやめてね
こっちはお金を稼ぐ仕事で愛想良くしてんだよ
今は仕事中じゃないから思いっきり吐き出してやる
死ねよカス男
702 :
FROM名無しさan:2008/02/04(月) 23:02:25
お客様は神様だろうがって言われて他の神様に迷惑が
っての話としてはおもしろいけど、今脳内でシミュレーションしてみたら
バカは理解できないので意味の解らん事言うなって余計騒ぐって結果出た
「誰がそんな事いったんですか?」
「私は南春夫(仮名)じゃありませんよ」
その話自体が勘違いだってネタは何回目だよ。
あれは勘違いだという世間の認知度が少ないから仕方がない。
三波春夫を恨む奴は多い。
そういうのを放置してきたからモンスターペアレントが増えてきたんだろうな・・・
今日バイト中にめちゃくちゃむかつく客がきたんだけど
このスレ読んでて「みんな苦労してんだなぁ」と思ったらちょっと治まりました
でもこれでは言わせて下さい
客だからって調子乗ってるヤツ、みんな死ね
>>707 最近のモンスターペアレントは、参観日に行ってやるから休暇手当てをよこせと担任に迫るのだと
仕事があるはずの自分(主に父親)がわざわざ仕事を休んできてやっている。
呼んだのはお前と学校だ。
だから、学校から一日分の給料が出るべきだ。
一人二人じゃなくて、相当数いるというのだからもう・・・少子化のまま滅んでいいんじゃね?とおもた。
スレチだがスマン
710 :
FROM名無しさan:2008/02/06(水) 01:49:14
完全にキチガイだな…教師も大変だな。そりゃ自殺もするわな。
思考停止して自分のことしか考えられなくなったか。
どうなってんだよ日本…
真面目な人が馬鹿を見る世の中だな。
神も客もあるか
俺だって生きてるんだぜ
怒鳴られたら嫌な気分になるし、罵倒されれば傷付くんだよ
お前と同じにな!
713 :
FROM名無しさan:2008/02/06(水) 16:36:06
おれは元店員。今は客。
どっちの気持ちも分かるよ。
やる気無い店員、横柄な客。
どっちもどっちつーことでw
714 :
FROM名無しさan:2008/02/06(水) 16:59:55
お客様は神様ですって?ご冗談を
少なくとも僕には悪魔にしか見えません
バカだな 感情入れんなよバイトなら尚更
そんなに暗黒気分になるなら接客業やめちゃえよ。
客にブラックな感情持ってる奴は普通の客にとっても迷惑。
特に大事な日に横暴な接客された日には、嫌な気分になったな。
客は客で、普通に人として接してれば何の問題もおこらんはず。
DQN客だけ滅べばいいんだよ。
DQNのせいで客がみんな嫌になったら、この板に来るか、接客業やめたほうが
全員のため。
弁当屋でバイトしてるが、弁当すらまともに注文できない客が多過ぎる。
今日は中年リーマンが来店早々何も言わずに弁当の名前書いたメモだけよこして来た。
しかもポケットに手突っ込んだままで偉そうだし、ガキの買い物以下じゃねえかよ。
一昨日は「弁当ちょうだい」とだけ言ってきて何の弁当を注文したいのかさっぱり決めてないらしい中年も来た。
小学生だって決まってからレジに来るぞ。
一人で買い物もできないなら、おかあさんと一緒に来て下さい^^
吐き出してスッキリした。明日も頑張るか…
まさにDQNて感じのヤツから電話かかってきたよ
自分の説明不足を棚に上げて罵倒しまくり
「なめとんのか!」「上司を呼べ!」とか、DQNのテンプレ的台詞初めて聞いたw
本当にこんなこと言うやつ存在するんだなw
つーか、どんな育てられ方生き方したら他人にこんなこと言えるようになるのかマジで不思議だわ。
ちょっと聞きたいんだけどクレーマーな客って
他の人にも「あそこの店員は〜店は〜etc」ってふれまわって
店の評判落とすようなことするらしいんだがホント?
くわしくは書けないけど自分のしたことでそういう事態になってしまい
大変なことになってると今日店長に言われてしまったよ…。
気をつけようとしてるんだけど、忙しいとどうしても余裕なくなっちゃう…。
悲しくなってきてロッカールームで泣いてしまった…。
最近ではネットであれこれ書かれていたりってこともあるな。
嫌だったとかウザかったというのとは違うけど、今日物凄い口臭のお客様がいらっしゃいました。
うんこ臭(なんか牧場みたいな)の口臭は何回か経験しましたが、
今日のそれは同じ牧場でも違う、そう、まるで飼料穀物の匂いを凝縮させたような。
女性の方だったので初めは香水か??と思いましたが、その方が呼吸する度に香ったので違うなと。
香水だったにしろ、ムスクってレベルじゃねーぞ!という感じで文字通り閉口。
香水代がいらないね☆
うちにも、ものっすごいクサい客くる…
やたらと絡んでくるから厄介
725 :
FROM名無しさan:2008/02/07(木) 08:22:53
ドキュだらけの合間にとっても礼儀正しい客がきた。
「ありがとう。また来ますね。」
と言われた。げっまた来るの?と思ってしまった自分。病んでる。
ひじひじひじひじ…ここは? 「ひざ!」 って感じ?
727 :
FROM名無しさan:2008/02/07(木) 08:44:38
>>720 そういうクズもいるだろうな。
店側も実害が及べば損害賠償請求出来るでしょ。
というかバイトなんだしやめちまえ。
大声で怒鳴り散らして、レシート、ポイントシールほってくしお金ほりなげてくるし…
礼儀正しいお客さんならこっちも笑顔で丁寧な接客をしようと思うけどあの態度では…orz
こっちだって心がある人間なんだから傷つく。
729 :
FROM名無しさan:2008/02/07(木) 13:33:45
DQNな客は恨まれて夜道で刺されるかもしれないとか思わないのかな?
あ、思わないからDQNなのかw
もう二、三件クレーマーが刺し頃される事件がありゃ少しは大人しくなるんじゃね?
731 :
FROM名無しさan:2008/02/07(木) 14:58:24
偉そうなババア死ね!!
願いは自分で叶えるもの
はい、鈍器
奇跡は起きるものではない、起こすものだ!
つ 青酸カリ
貴方なら、できるわ
つ包丁
天然モノだから安心の とりかぶと
736 :
FROM名無しさan:2008/02/07(木) 22:34:05
牛丼屋店長はまさに神だったな
737 :
FROM名無しさan:2008/02/07(木) 23:04:35
嫌な客で泣きそうになった。でもレジ混んでるし年下の子一人しかいないし耐えた。オヤジがガキなことして恥ずかしくないのか!そんなキモ男の彼女もプライドのかけらもないのかと疑った
結局今家で泣いてしまっている
悔しい接客なんかもう嫌
>>736 あれもなんだかんだで酷い話だよな。被害者には同情できん。
誰か手出したことある人いる?俺昔の癖で本当にやりそうになる。
昔の癖(笑)
やっかいなガチムチさんを雇ってほしいな。
743 :
FROM名無しさan:2008/02/08(金) 16:26:39
クレーマー掘ってくれるのか?
でもガチムチさんもクレーマーなんか掘りたくないよな・・・
嫌な客とは違うが
うちは、客がポイントカードを忘れた場合、レシート裏にスタンプを押し、
3日以内にそのレシートを持ってくればポイントを入れるんだ。
毎日来るおじさんが、毎日「レシートにスタンプをお願いします」と言ってくる。
しかし、ポイントカードを提示したことは一度もない。
何が目的なのだろうか。
「3日以内」ってのを絶対に理解してないと思われ
そういう場合、「レシートを3日以内にお持ちくださいませ」って言うんだ。
そのおじさんには最近は特に強調して言ってるんだけどなあ…。
お客様は神様です
しかし神様には貧乏神のように良くない神様もいます
私は一神教なので御神は唯お一人でありんす
新人ウェイトレスなんですが、今日は驚きの連発でした。
忙しい時に呼び鈴
私「はい、お待たせしました」
長くて綺麗なネイルの女「これ開けて」
つ新しいタバコ
私「(しばらく唖然…)はっはい、かしこまりました」
女「タバコとって火着けてくれない」
私(°д°;))
対応が分からずとりあえず言われた通りやろうとすると、途中で彼氏が席に戻ってきて「すみません」と言って解放してくれました…
あと深夜の恐そうな男の集団客。明らかに女をナメた感じで「俺にパフェって似合う?」とか「新人さん?」とかニヤニヤしながらわざわざ呼んでからかってきます。途中で店長から「あのテーブルは俺が対応するからいいよ」って言われちゃいました…
店長ごめんなさい。早く上手く対応できるようになりたい…
>>749 気を付けな、そうゆう客は男に任せて、なんかあったら奥逃げろよ。
>>749 舐められちゃいけないとか無理して対応とかしないで下さいね。
変な客はどんなに頑張っても見返りなどくれません。
くれるのはストレスのみ・・・・なので、出来るだけ受け流す事を覚えましょう。
てか、その女の客に爪切り渡して「一人でタバコも吸えないなら切れば?」と言ってやりてぇ!w
よろこんで火を着けます。その客が美人なら
>>749 店員は奴隷じゃないから、そんな下僕行為はしなくていいんだよ。
またそういった要望があったら、サービス外のことは出来ないんです・・・とか、
火をつけての接客は当店のような飲食店には風営法上、許可されておりませんので〜とか
適当抜かして逃げていいんだよ。
後者は、「似合いますよ〜甘いもの好きそうですね〜w」ぐらい適当抜かしてさっさと逃げれ。
多分、生真面目なんだろうけど堂々としているといいよ。
>>749です。
>>750-754 恐そうなお客さん相手に断るのって難しいですね。上手に受け流すテクニックを早く身につけます!
では今日こそすばらしい対応で頑張ってきます!行ってきま〜す
飲食店でのバイト
「すいませーん!注文ー」って呼ぶから伝票持って注文取りに行ったのに、全然注文決まってなかった客にムカついた
しかも子供があれ嫌だこれ嫌だって駄々こねて注文決まらないわ、ころころ注文変えるわで、4人分の注文取るだけで10分近くかかった。もう何を注文してて何が取り消されたのかもわからなくなるくらい
やっと決まったと思って注文の最後に確認しても聞いてないし、あげく確認の後にもまた変更するし…
こっちは2回も確認したのに料理が違うとか取り消したやつだ言われても困る
せめて注文決まってから呼んで欲しいわ。ただでさえ閉店時間ぎりぎりに来店されてムカついてたのに、こんなやつらのせいでサービス残業したと思うと…('A`)
757 :
FROM名無しさan:2008/02/11(月) 06:54:16
注文1回聞き返しただけなのになんでそんな怒んの?前にも来てプリプリして帰ったじゃん。
なんでまた来んの?もうこないでよ、バンダナおやじ。
いつも200円とか300円しか買ってないのに威張るな。
758 :
FROM名無しさan:2008/02/11(月) 13:53:35
コンビニのレジでタバコの名前いってから飲み物買うため奥に入っていって、
なかなか戻ってこないからいったん保留
次の客のレジしてたら、もどってきてキレてレジにビール投げて帰るしw
俺のが先だったろって捨て台詞まで・・・二度とくるな糞オヤジ。
聞き返したり怪しいから確認したりすると、世界の終焉の様な形相で「?!○○です!!」って言う奴。ババアとかに多い。
何故そんな大袈裟なリアクションとるんだろう。普通にさらっと返せばいいだけなのに。つかそんな嫌ならはっきり喋れ。
あと最後にえらっそうに「以上!」って言う奴もイラっとくる。何様だよ
。
接客始めてからジジババが本当に無理になった。
760 :
FROM名無しさan:2008/02/11(月) 14:08:04
スーパーで158円の商品を全部1円玉で払われた
30枚以上は拒否しても良いと言われてたからそれを伝えたが全く聞いてもらえず
SCに言ったら仕方ないから精算してあげてと言われたから数える
10円ずつまとめたから間違ってない、念の為謝りつつもっかい数える
やっぱり足りない、それを言っても絶対あると言って聞かない
終いにお前が落としたんだろ!とか怒鳴り散らす、カウンターを蹴り飛ばす
店長が出てきて宥めて仕方なく商品売った
その後店内にある自販機で煙草買って帰った
いや、そりゃ自販機に1円玉は使えないですよ
でもそれは酷いんじゃないですか…お金1円玉以外持ってたっしょ?
つーか絶対嫌がらせかストレス発散の類じゃね?
夕方の一番混む時間帯にやられて客が引きまくってて気まずいことこの上ない…
店内の無駄に明るいBGMが虚しい
761 :
FROM名無しさan:2008/02/11(月) 14:09:58
以上で、って感じで軽く言われると良いけど言い方ってあるよね
本人も無意識なのもあるだろうし自分も気をつけようと思うようになったな
762 :
FROM名無しさan:2008/02/11(月) 15:07:38
ドキュがくると、こいつの家族はこんなでいいのか?と思う。
絶対あんなのが恋人や親だったら嫌だ。いくら自分に優しかったとしても、第三者に横暴な態度とる神経がわからん。
763 :
FROM名無しさan:2008/02/11(月) 15:28:42
オーダーとりにいったらババアが高速で次々とメニューを指差しながら「これとこれとこれと(以下略」とやりだした。
そんなもん理解できるわけないんで聞き返したらもう一度高速で「これとこれと〜・・・だって言ってるでしょもう!」と。
馬鹿かてめえは!学習しろや。
何を急いでんだかしらねーけど、そんなんやってたらいつまでたっても料理でねえぞこら。
レジをしている時の出来事
おばさん「煙草のカートンない?」
俺は煙草吸わないし、カートンなんてものを知らなかったから、聞き間違えて
俺「箱ですか? そちらに自販機がございますので…」
そしたら
おばさん「カートンっつってるでしょ! 馬っ鹿じゃないの」
超睨み付けながら帰っていった。
そりゃ間違えたのは申し訳ないけど、それくらいできれるなよ。
レジをしている時の出来事
カートを使って大量に買い物をしたおばさんが並ぶ。
かごをレジに置き、金を出す準備を始める。
しかし、カートをその場に放置するから、次の客が籠を置けないし、列を詰められない。
精算が終了してもそのままだから、やむなく俺が一時的にレジ脇に移動。
その後、袋に入れ終わったおばさんはかごをサッカー台に放置。
ふざけるな。
他の客の迷惑を考えろ。
766 :
FROM名無しさan:2008/02/11(月) 16:14:31
>>760 小銭は両替に金かかるから実質もっと損してるな、カワイソス
>>765 良くあるw
もうその程度じゃムカつかないくらいには慣れたよ、諦めとも言うが
767 :
FROM名無しさan:2008/02/11(月) 16:26:31
スーパーのサビカン
5歳くらいの子が友達が誕生日だから包装して下さいって持ってきたんだがそれが
店のレジ袋に入ったカップのアイス
流石にこれは…と思ってたら親がきてその袋ごと包んでほしいと言ってきた
ドライアイスいれた方が良いな…と思っていれようとしたら「それいらない、そのままで」
仕方ないから包んだが包んでる最中からもう溶けまくり
何か満足して帰ってったが…それ本当に誕生日プレゼントなんだろうか…
俺が受け取る側なら絶対いらない
768 :
FROM名無しさan:2008/02/11(月) 16:42:20
レシートいらないからって放っていく人がいるんだが何故お金置く所に放っていくのだろうか
目の前に不要レシート入れがあるだろうよ
何故そっちにいれないのか
後代金ちょうど出して商品ひったくっといて去っときながらレシート貰えなかったって文句言わんで下さい
他の店はやってくれた!って喚き散らすからその場は許可した
んで例の他の店(系列も全然違う所)に電話して確認、どうやらそっちではうちの店はやってくれたと言って仕方なくやったらしい
次に来店された時にそれを言ったら恥ずかしそうに逃げてった
他の(ryとか前の店員は(ryってクレームはほとんど嘘とは聞いてたがこうもあからさまとは
770 :
FROM名無しさan:2008/02/11(月) 16:55:09
771 :
FROM名無しさan:2008/02/11(月) 16:59:56
不要レシート入れが目の前にあってもゴミ箱が隣りにあっても
そういう客はお構いなしだからな、多分見えてないんだよ、視野が狭い
>>763 適当にメニュー指差して同じことやってやれ。
>>760 レジ閉めのときに使う、コイン数えるやつなかったの?
20枚ずつぐらいで数えられるし、間違いはないから使うといいと思うんだ
775 :
FROM名無しさan:2008/02/11(月) 22:57:53
レジで袋詰め全部終わってから「リボンとかないの?」って言った女!
プレゼント用なら始めからそう言え。お前のおかげで紙袋が一枚無駄になったじゃねえか。
通常商品のプレゼントとバレンタイン包装も違うんだよ。
何に使うのかハッキリと言わんか!閉店間際に手間かけさすな。
ハナっからなに用なのかお前が聞きゃいいだろ
チョコ売場である商品が売切れたんだけど、あまりの忙しさに見本をひく時間がなかった。
その大分前から悩んでいた客がよりによって売切れた商品を注文。
「申し訳ありません、こちらの商品完売しました」って誤ったら
「何でないの!?目の前にあるじゃない!これでいいから売ってよ」と凄い剣幕。
いや、それニセモノだから。食べれませんよ? と丁寧にお詫びしたら
「なんだ!ややこしいことしないでよね。無いってわかったら余計に欲しくなった。何とかしてよ!」
とごねまくり。無いものは無いし、どうしようもないんですけど?
つか勝手に勘違いしたのはアンタだし、限定販売だから取りよせもムリw
そりゃすぐ見本ひかなかった自分が悪いんだけど、アンタ30分前にも相当悩んで結局買わなかったじゃん?
連休の最終日・ピーク時にいつまでも商品(チョコ)があると思われても困るんだよね。
その後10分ぐらい、どうにかしろ!商品無くなったのはお前のせいだ!と責められ続けた。
ああもう・・・バレンタインなんてこの世から無くなればいいのに。
779 :
FROM名無しさan:2008/02/12(火) 00:05:38
見本品は困る
それとは違うがレジに置いてある在庫より余分に見本空箱を陳列されてると
品出しの人にキレそうになる
値段違いのミスでも何でもとりあえず文句言われるのはレジなんだから余計なクレーム減らすようにしてくれ…
それと故障中って書いてるガチャガチャを使って出てこないと怒らんで下さい
VD時期は自己中の大人、要領を得ない年寄り、優柔不断な子供とやっかいな客ばかり増える。
あと少しの辛抱だ。
781 :
FROM名無しさan:2008/02/12(火) 00:28:41
>>775 >>773じゃないけど、エンゲルスのことだと思う。
プラスチックのコインカウンター。
硬貨入れると、何枚でいくらあるか一目で分かるやつ。
金銭を扱う店には大体ある。
>>778 もし仮に購入できても、こんな女のチョコ受け取る男が可哀想だな・・・w
ネカフェにて。レジに来て乱暴に伝票挟んだバインダー置いて、
ガチャガチャって音と同時に小声で喋られても聞き取れませんから!!
聞き直したら「セイシャン!」・・・・言えてねぇしw
呆れながらも精算済ませたのに立ち去らない。
「引き続きご利用ですか?」の問いかけに「5時間」って・・・
どんだけ口下手なんだよ・・・w
783 :
FROM名無しさan:2008/02/12(火) 02:18:37
かわいいなwww
まぁダンゴ虫もかわいいっちゃかわいいよな
レジをしている時の出来事
列が途絶えたから休止板を置いたにもかかわらず、直後に俺のレジに来る客。
他のレジに従業員がいるのに、頑として回らない。
俺はチェッカーじゃないから品出しetcがあるんですよ。
786 :
FROM名無しさan:2008/02/12(火) 03:03:27
787 :
FROM名無しさan:2008/02/12(火) 03:08:40
>>781 d
見たことあるのかもだがわからん…
レジ〆はするが金集めて持っていくだけで数えてるのはMGなんだ
そこにあんのかな
788 :
FROM名無しさan:2008/02/12(火) 03:37:26
>>787 多分あると思う。
ケータイからだから画像貼れなくて申し訳ないが、ググるか、そのMGに聞けば分かると思うよ。
まぁ自動レジならあんまり気にしなくても良さそうだけどね。
789 :
FROM名無しさan:2008/02/12(火) 06:16:00
e
>>778 確かにそこまでキレるのは異常だが売り切れたらちゃんと売り切れシールを貼るなり見本を引くなりしないとだめだよ。
忙しくてもそれぐらいする時間あるでしょ。
友達がDQNで、一緒にカラオケ行ったら店員さんの説明めんどくさそうに聞くし
お金放り投げるし、かなり自己中してた。
友達みんな、その子と遊びにいくと毎回やきもきする。
一度、DQNのあまりに自己中な態度に別の友が「すいません」と店員さんに謝っていた。
DQNは治らない。あの子何考えてるかさっぱりわからん。
聞けば親の代からDQNみたいだし。
被害にあわれてる店員さんたち乙です。
793 :
FROM名無しさan:2008/02/13(水) 02:55:03
某家電店店員です。
今日若いカップル客がデータ通信カードについて聞いてきたので、担当呼んだら休憩中…
仕方ないので、担当くるまでパンフ見ながら拙いながらも一生懸命説明して、
「わかりづれぇんだよ、ヴぉけ」とか言われても必死で謝って何とか契約に持って行ったんだけど、
書類の書き方とか全然わかんないから担当に電話して5分で戻ってきてもらうようになったんだが、
「待たせすぎなんだよ!!ふじこふじこ」とすごい勢いで切れだし、
「わからんのやったら説明とかすんな!」
「お前の給料払ったるから今すぐ辞めろ!!」っていわれた。
いや、給料払ってくれるなら辞めてもいいけど…
っていうか聞いてきたのあんたらじゃん…
そんなに怒んなら契約すんなよ…
それでも自分も悪いところがあったかなと思ったので、最後に申し訳ございませんでしたって謝ったら
「もういい、消えろ!」っていわれた。
ちょっとショックだったので書き込ませて頂きました。
俺が何したってんだよ(;つД`)
794 :
FROM名無しさan:2008/02/13(水) 03:40:14
ひどいな。
一生懸命説明しようとしてんのに
おまえ等が消えろ
だからDQNカップルは困る
795 :
FROM名無しさan:2008/02/13(水) 03:53:54
>>793 乙です
そういう池沼は自分のことしか考えてないゴミだから困りますよね
お前が消えろっていうね^^^^
惣菜の計り売りしてて客に「そこの皿に残ってるの全部頂戴と」言われたんで言われた通りに全部パックに詰めたら
「ちょっと!端っこのも入ないでよ!」と言われた
全部って日本語の意味がわからない人は始めて見たよ
>>793 気にするな。
お前さんは何も悪くないよ
本当にお疲れさん
自分も接客やってるけど、客が馬鹿すぎて嫌になる
とりあえず、がんばるぜ!
ごめん長文だしムカつきすぎて文章まとまってないかも。家電量販店でバイトしてます。
ある日閉店間際に店を出ようとした夫婦が店の物を倒したから、同僚が「大丈夫ですか?」と駆け寄った。
そしたら嫁がいきなり同僚を殴って、文句を言い出した。
夫婦が店内の商品を見てても、店員が一人も声をかけなかったことが気に入らなかったらしい。
一通り文句を言い終わった後床に座り込んで「もう私しんどい、しんどい」とか言い出して、
「〇〇ちゃん(夫の名前)からもなんか言ってよ!」と。
それまで横で聞いてただけの夫がさっき嫁が言ったことと同じ内容の文句を言い出す。
終いには駆け寄った同僚にまで文句言い出して
「大丈夫ですか?ちゃうわ!あんたたちなんてレジにボーッと突っ立ってるだけじゃない!」と。
いやいや声をかけなかった店員は確かに悪いけど、だからって店の物に八つ当たりして倒したり店員を殴るなんて子供のやることだろ。同僚口切れて血出てんだぞ!
それに私達はレジに立ってるだけじゃなくて事務作業とか裏作業とかも全部やってんだよ!
たまたまその時間レジに立ってただけなんだよ!それだけで判断するな!
もちろん警察に突き出したよね
マナー以前に、若い女の人(10代〜35位)って
なぜ一様に痔が悪化したかのようなムッツリ顔なんだろう。全員ではないけどさ。
無論代金ポイ&無言もオプション
四字英語女性誌の表紙並に全身決めまくりの方程、率が高い気がする。
一見して「綺麗だな〜」と感嘆、接客してorz…ショボンヌ
貴様のセレブメイク(笑)は一言でも発したら割れるとでもいうんか
んで下町っぽいギャル子のほうが、口調は荒くともちゃんと「ありがと!」なんて言ってくれたりして嬉しい。
結局、外見だけつくろっても駄目なんですぬ
欲を発散させる場(=買物・食事等)では素が覗きやすいから、簡単にお郷が知れる。
でもまあ、学ぶ事も沢山あるけどさ。
反面教師としてな!
798です。通報はなかったみたいです。上司も殴られたところ見てたのにorz
結構有名な家電量販店なのにそのへんかなり甘いです。
悪質な万引き犯見つけても通報しなかったりするし。
あの夫婦はあちこちで同じようなことしてんだろうな。
治療費は労災使うべきだな
犯人に請求できないならだけど
805 :
FROM名無しさan:2008/02/13(水) 21:58:14
>>1 お客様は何様なの?
お客様
馬鹿かお前は>
>>802 店が悪いというより、事なかれ主義の上司に問題がありそうだな。
暴行事件の発見者として警察に匿名通報しても良かったのに。
そしたら多少は環境改善の役に立ったろうに。
放置したから、そこで働く今後ずっと、アホな上司に縛られたまま。
酷いと思うなら自分で行動ぐらい起こせと。
/ ̄`Y  ̄ヽ、
/ / / / l | | lヽヽ
┏┓ ┏━━┓ / / // ⌒ ⌒ヽ
┏┛┗┓┃ ━ ┃ | | |/ .( ゜ ) ( ゜ )
┣ ━┫┃┏┓┃┏━(S|| | ⌒ ( ・・) ヽ.━━┓┏┳┳┓
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 ̄`ー( (ヽ)) ノヽ))´ ̄
| ● ●ノ
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', ゚ ノ
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ノ ノ ノ
三 (_)ノ /
`ー''
809 :
773:2008/02/16(土) 00:20:07
>>781 フォローありがとです。名前知らんかった。
>>786 さらにありがとう。
職種変わって現金扱わなくなったからもう、忘れちゃったよw
>>802 他の客がかけたことにしてこっそり通報しろよ・・・
甘いです。なんて言って終わらせていい話しじゃないよ?
いや、あなたをせめても仕方ないけど。同僚さんがあまりにも哀れ。
レシート要らないならわざわざグシャグシャにして渡すんじゃねぇよ。
地味にムカツクんだよ。
「これ買うから開けてみていい?」
どうぞお買い上げ後自宅で存分に開けやがってください
購入決めてるのに確認したがる心理がワカラヌ
実際、客から暴力受けても通報すんのは難しいのかな…
813 :
FROM名無しさan:2008/02/16(土) 13:23:34
いいと思うよ
実際店長にそういう指示は受けたことある
呼ばないまでも「怖い」って思ったら警察呼びますよ的なことを言えって
DQNがエスカレートして、実際に刺殺やら撲殺されてる店員がいるんだ。
命より仕事の方が惜しいなんて馬鹿じゃなかったら、通報して当たり前。
うちの店、レジ台脇にノー・レジ袋カードってのを置いてあるんだ。
レジに来たお客さんが袋いらなければ籠に入れるなり
商品と一緒に出すなりして使うものなんだけど、
カード入れてあるケースにも、レジ台にも目立つステッカー貼ってあるのに
そこにレシート入れてく客が地味にムカつく。
でかでかと書いてあるだろーが。
似たような感じでレジ休止中の札置いてるのにボーっと待ってる客。
大抵は気付いて開いてるほうに回るか、誘導すれば来てくれるが
たまに意味分からん逆ギレする奴とか…
小学生でも読める漢字も読めないのかと。
強烈DQNはめったに来ないがこういう地味なのが多くてじわじわくる。
817 :
FROM名無しさan:2008/02/16(土) 19:32:42
うちの店は監視カメラがあちこちについてて、セコムとつながってる。録画もされてる。
セコムボタンもセコム電話もついてる。でも客はそんな事わからないんだろう。
でかでかとあちこちに貼りだしてくれればドキュ客は減るだろうか。
エロDVDを2本借りるだけのことで、なんでそこまで横柄に怒鳴れるんだ?
「会員証も身分証も持ってきてない。でもいいから貸せ!」
「おい、早くしろ!」
こっちは普通に接客してるだけです。
レジ操作〜袋詰めにかかる約10秒も待てないのか。
ディスクの扱いもぞんざいだし、2度と顔見たくない。
どこかに引っ越して消えてくれ。
それかエロDVDは安いから、借りずに買え。よそで。
819 :
FROM名無しさan:2008/02/17(日) 02:46:00
小売の店なんだが、駐車場が満車で、車の行列ができてる時だった。
おばちゃんの軽自動車が行列を抜けておもむろに歩道を駆け抜け、なんてエンジン切って停めやがった。
さすがにまずいと思って注意すると「満車だからいいじゃない!」「誘導員とかつけてよ、危ないじゃない!」と逆ギレ。
なんとか外の車道に移動させたが……
ああいうのに免許持たせない方がいいよ、ほんと。
どれだけ警察呼ぼうと思ったことか。
>>817 セコムシールとか、ああいうのを貼ってある家を泥棒は避けると
前科者のインタビューであったな。
張り出しの警告はかなり有効。
チンピラ夫婦にからまれた。
袋詰めの絵本をカウンターに投げ出して「あけろ」(ガムくちゃくちゃしながら)と男。
「中見るから」と女。気軽にあけれる袋ではなかったから、社員に確認してから開けて、
「この場でご覧下さい」と言って渡してそのまま見てたら、男がいきなり
「お前何キレとんだ!」と怒ってきた。
本たたきつけれられた時に少しはむっとしたかもしれないよ。
袋入りの本を気軽に「あけろ」とか言われるのだって困るし。
(普通の客は、「申し訳ないけど中を確認したいからあけてください」って頼んでくる)
でも別にだからってキレたりしないし、私はただレジの中に立って見てるだけ。
その後も、客誘導のためのポールは蹴るわ、ブツブツブツブツ文句言うわ。
おまけに、その本買って買える時、女が
「めんどうなことお願いして悪いとは思ってるけど、
露骨に嫌そうな顔しないでよ。言い方もきついし」
とかなんとか言ってきて、わけわからなくて泣きそうだった。
言い方がきついって、「この場でご覧下さい」しか言ってないのに。
旦那のDQN行為はどうでもいいのか?
旦那、ごみを丸めたものを私にブン投げてきたりしたんですけど?
ごみなんか投げられたの、初めてだ。
もう嫌だ。 本屋なんてDQN客ばっかり来る。
買って一週間たった本を「間違えて買ったから返品させろ」とか氏ねよ。
本の内容書き写しまくるんじゃねえよ。 写メしまくるんじゃねえよ。注意したからってキレんな。
本が好きだから本屋に勤めてるんだけど、本が大好きだからこそ我慢できないことばっか。
もう泣きたい。
>>821 レベル高いな…
カウンターに商品投げられると投げ返したくなるね
>>821 「嫌な顔されたくなかったらおまえが気をつけろ!!」と、
その女に言ってやりたいぜ・・・お疲れ様です。
824 :
FROM名無しさan:2008/02/18(月) 02:46:28
>>821 ほんとそういうDQN客はどういう神経してるんだろう。
ちょっとムカついたから切れるってどんだけ心に余裕ないんだよ…
もう二度と来るなと言ってやりたいですね。ほんとお疲れ様です。
ネカフェでの出来事。
「すいません。人探してるんですが〜」とお客さんが『店内』から来た。
入ったときにちゃんと確認しろよ〜とか思ってたら、
「今電話で向かいに来いと呼ばれて部屋探したんですけど分らなくて〜」
・・・今??え?じゃあ入店してるんじゃなくて・・・
「あ、レジに人居なかったからそのまま中に入りました〜」
当たり前でしょ?って感じで不法侵入してんじゃねぇよ!!!
ちょっとレジ離れただけでこんなのが侵入してくるとは・・・気をつけよう・・・
826 :
FROM名無しさan:2008/02/18(月) 04:20:29
某レンタル店でバイトしてた時なんだが…ヤグザ風なおっちゃんが俺に
客「おう…兄ちゃんアレあるか?」
俺「アレと申されてもタイトルか作品内容、出演者等お分かりになりましたら検索できますが…」
客「アレっちゅうたらアレやろが!はよ持ってこいや!」
………地獄のような時間だった…タイトル思い出して借りて行ったが、次から詫びのつもりか俺に
「よう兄ちゃん…この間は悪かったな…飴ちゃんやらよ」
混入飴っぽくて怖いぞww
827 :
FROM名無しさan:2008/02/18(月) 11:59:09
このスレ見てたら、客がタメ口で応答するだけでイラッとくる俺がすごい小さな人間に思えてきた。
某ファーストフード店なんだけどさ、
俺「こちらでお召し上がりでしょうか?」
客「うん。」
ここで「はい。」なら好感度アップなんだが。ふてぶてしい客嫌いなんだよ。
年配の人ならまだしも、明らかに年下のクソガキとかだと殴りたくなる。
個人的に中学生ぐらいの女で↓みたいなのだと殺意メーターがレッドゾーンに突入する。
「ドリンクとポテトのセットがございますが?」
「ああ、じゃそれでええわ」
「ポテトのサイズをお選びください。」
「L」
「ドリンクをお選びください」
「はあ?」
「ですから、ドリンクを・・・。」
「どっから選ぶん?」
「こちらから・・・」
「あーはいはいわかったわかった。じゃあコーラで」
「かしこまりました。ご用意いたしますので少々お待ちください。」
「はよしてな。急いでんねん^^」
イライライライライライラ・・・・
828 :
FROM名無しさan:2008/02/18(月) 12:33:58
>>827 全文同意。
客の態度によってその日のモチベーションがらっと変わる。
830 :
FROM名無しさan:2008/02/18(月) 13:37:10
>>827 「○○食べたいな」と言われた事ある。注文時に。
30手前位の兄さんだった。
漏れは男店員だ。男が男に
「食べたいな(ハート)」って…キモ。
まぁ、たとえ女だとしてもそんな注文の仕方があるかっ!とイライラするだろうが。
831 :
FROM名無しさan:2008/02/18(月) 14:05:27
>>827 その気持ち分かる。
注文する時「〜でいいよ」って言う奴とかも腹立つ。
別に無理して買わなくていいよバカ
832 :
FROM名無しさan:2008/02/18(月) 14:27:00
ここのスレ見てると、皆強いなって思うよ。
私ゃ、へたれだから無理だorz
てかこれからどんどんゆとりユーザーが増えていくのにおまえらどーすんだ
んだ。
言葉遣いぐらいでキレてたら、本当のDQNが来た時に傷害起こしても知らないぞ。
一番良いのは上手い忘れ方を身に付けることなんだよな。
仕事終わって家でゆっくりしてたのにDQN客を思い出してまた
腹が立ってくるから辛い。
アミューズメント店員です
小学生に対して敬語丁寧語で接客してたら母親がなぜかキレだした
「この店は子供にはもっとわかりやすい言い方するように教育してないの!?」
なんでそれでキレられなきゃならんのか納得行かずに手続きを進める横から
グチグチグチグチ「その程度で不機嫌になるくらいなら接客辞めろ」とか
「さっきも店員が全然いなかった」とか
ひとしきり終わった後に別の店員に同じような文句をたれて帰った
でも俺の子供に対する小難しい言い方が気に入らなかったらしく
後日また責任者のいる時に店に電話するらしい
名札で名前確認されてメモまで取られたから俺は確実に名指しで槍玉に上がるな
正直に言えばいいと思うよ。それをもとにマニュアルつくればいいじゃん。株も上がるよ。
毎日のように閉店時間過ぎてから入店・ごゆっくりお買い回りされるお客様。
先日露骨に不快な表情で接客を致しますと、怒りを召され胸倉をつかまれました
腕を引き剥がして逆に胸倉を掴み返し、いい加減にしやがれ表出ろやと申し上げました。
幸い大事には至らずお客様は舌打ちをしながら帰られました。
この件に関して社員の方々にはこの先ご迷惑をおかけするかもしれません。
ごめんなさい。
今年から就活だけどとりあえず小売業は無いわw
>>836 ウチの店は逆で、スタッフが子供に対して分かりやすい言い方で接客してたら
「この店は子供に対しての態度が悪い」とクレームが来た為
それ以来子供にも丁寧な敬語で話すようにしている
でも敬語でキレる客もいるんだな
まったくどっちにすればいいんだよ
あなたは悪くないよ
態度悪い接客でキレられるならともかく、
丁寧な話し方でクレームっておかしいだろ
>>837 店長とかに何か聞かれたらありのままを話すことにする
>>839 言葉遣いが悪いならまだしも丁寧語でクレームつくとは思わなかった
子供だけだったらくだけた話し方もするけど親が一緒だったから改まったのに
まあ親が早く帰りたかったらしいのに子供が時間のかかることを始めたから
その時点でイライラしていたんだけどさ
>>835 俺は、バイクで峠を攻めたり、水泳のマスターズの大会に出たりしてストレスを発散させてる
接客業に従事する人にとって、趣味の有る無しは重要だよね。
>>840 DQN「子供に敬語なんて難しすぎる言葉を使うなんて冗談じゃありません!」
店長「では、子供には赤ちゃん言葉を使わせていただきます」
DQN「失礼な、うちの子はふじこふじこ(ry」
店長「はいはい、困ったちゃんになったらダメでちゅよー」
知り合いがFF店長になったそうだ。
お祝い?にこのスレのURLをあげてDQN対策しとけ、とアドバイスした。
…まだ返事が来ない(´・ω・`)
844 :
FROM名無しさan:2008/02/19(火) 14:43:09
この際、客も店選ぶんだから店が客選んでもいいじゃないかと言ってみるテスト
古着屋店員ですが
客「カバンある?」
私「男物のカバンですか?カバンでしたらこちらに〜(案内する)」
客「ハァ?カバンだよカバン!!(なんかキレだす)」
私「?」
話がまったく通じないので店長に代わってもらったら
どうも自分のカバン(しかもうちで買ったものじゃない)を拭けってことだったらしい
うちはそういうサービスないけど拭いてあげた
そして結局そのDQNは何も買わずに帰ってった(#^ω^)
>>845 断ればいいものを…店長やっちゃったな
拭いた程度にもよるけど下手すりゃまた来ると思うよ
>>844 そのための、服装チェックノーネクタイ禁止とか、DQNの出入り禁止指定です
欽ちゃん走りで店入ってくるな
849 :
FROM名無しさan:2008/02/21(木) 00:11:19
>>835 すっっごくわかる・・・
せっかく仕事終えて帰っても、イライラが再燃して眠れなくなったりする。
そしてイヤな奴らの顔を浮かべたまままた仕事・・・orz
>>845 DQNからクラスチェンジした基地外客の対応超乙。
てか、どんだけ脳内で言葉や思いやりが省略されて、
「カバンある?」って言動になるのか・・・・不思議でしょうがないw
客は神様なんかじゃない!!
ウンコだ!!!
852 :
FROM名無しさan:2008/02/21(木) 07:48:55
飲食店。
「熱すぎて、クチの中ヤケドしたっ!どうしてくれるんだ。慰謝料よこせ。」
853 :
FROM名無しさan:2008/02/21(木) 11:50:32
>>852 「欧米か!」とツッコミを入れてみてはどうかw
854 :
FROM名無しさan:2008/02/21(木) 12:18:45
>>852 アメリカではマックのコーヒー自分でこぼしたくせに「熱すぎる」と火傷などの怪我を理由に
訴えて損害賠償数億は貰ったって話を聞いたことあるぞ
855 :
FROM名無しさan:2008/02/21(木) 13:34:46
>>854 よく聞くバカ裁判の話だな
ネコをチンだの、ファーストフード食いすぎて太っただの、タバコ吸いすぎて癌になっただの
アメリカには自己責任、因果応報って概念がないんだろうか?
てかそのての話聞くたびに疑問に思うんだけど、裁判に勝つのはまあいいとして(あんまよくないけど)
なんで損害賠償が億までいくんだろ?
たかがネコ1匹(ネコ好きスマン)や死なない程度の火傷になんでそんな払わなきゃいけないんだろう
856 :
FROM名無しさan:2008/02/21(木) 13:54:36
賠償金額にガクブルして企業の質が上がるんじゃね?
知らんけど
857 :
FROM名無しさan:2008/02/21(木) 14:26:18
ドキュソの客か。
毎日見かける。
小便を大便器に堂々とほとばしるオサーンや、駅員に訳の分からない事を言って困らせるオジーンとか。
858 :
FROM名無しさan:2008/02/21(木) 14:43:30
コンビニバイトだけど…
客DQN多いな。特に糞じじい
今日60歳位のじじいがかなりうざかったわ
栄養ドリンク一本買ったから「袋にお入れしますか?」って聞いたら無視
金を台に放り投げてきた
まぁそこまでは良い
一応袋に入れたら商品を抜き取って袋をレジに放置
更にレシートも。
お前喋れないのか?
不要なレシート入れ見えないのか?と思った
859 :
FROM名無しさan:2008/02/21(木) 21:10:36
>>858 あるなー
ニーホーンーゴワカリマスカー?と小一時間揺さぶりながら聞き質したい
時々ぷち復讐もしちゃうけどな
CDのビニール開け口に店テープ貼るとか
やたら梱包厳重にするとかイライラ系の
(無論テラ激しいDQN客にのみ)
しかしさ、ピークタイムにレジとかで心が機械みたくなってる時
不意に「どうも〜」ニコッ とかして貰うと
ふっと気が楽にならぬか
ああ…拙者そういえば人間だったでござる、ロボじゃなかったな…的な
そんで「今の人がまた来てくれるならガンバロ」と思う
マニュアル通りに喋ってたら
「言葉使いが丁寧すぎる。客を馬鹿にしてるのか」
ってクレームを頂きました。
あざーす^^^^^^^^
いっぺん氏ねクソが
今日初めてバイトをしたんだが、さっそく嫌な客に遭遇した。
商品の値段を聞いてきたので、答えたら「ハァ!?」
注文の際、念のためにたのんだ商品を確認したら「ハァ!?」
「〜円お預かりします」と言ったら(金額間違ってないよ)「ハァ!?」
上から…高い、商品違う、金額違うって意味の「ハァ!?」だと思えんこともないが…。
それにしても言いすぎ。こんなに連続して「ハァ!?」って言われたのは初めてだよ。
商品のウニを投げつけてやろうかと思ったわ。
それにしても団塊世代だらけの物産展は地獄だぜーッ。
863 :
FROM名無しさan:2008/02/22(金) 01:36:34
>>862 私はそういう奴に出会った時は
〔宗教団体はぁ?はぁ?教の人〕と思うようにしています。(笑)
ババァ一人来店。
「7時に12人で来るから喫煙席を空けておいて」と席の予約。
その日は休日で7時なんて30分待ちは当たり前。
混雑する時間帯なので希望通りに案内出来ない事も〜等説明した所
「折角来てやるってのに何言ってんの!!」とキレ気味。
一通り説明したが「とりあえず空けておけ」と言って帰って行きました。
そしてその時間。案の定30分待ち。ババァご一行来店。
もう怒るキレる喚き散らすの団塊世代達。説明したと伝えても知るかの一点張り。
こっちは○○からわざわざ来てやってるんだ!お前はバカか!?客あっての〜(ry
長文スマソ
本当にムカついたんだ。バイトの子は泣き出すし大変だった…
866 :
FROM名無しさan:2008/02/22(金) 08:54:28
お客様は神様ってのは一般のマナーのある客に対してだけでいいよ
人徳もマナーもないようなDQNなんてゴミ扱いでもよくね!?
俺は客の場合でも平静を装うというか、少なくとも偉そうな態度取ったり
ため口聞いたりとかは絶対しないぞ。そんなの己の精神と知性の未熟さを
見せ付けてるようなもんだしなw
お客様は神様とか最初に言い出した奴誰だよっ。
呼んだ?
869 :
FROM名無しさan:2008/02/22(金) 09:53:43
それは何度も出ている話題だが意味合いが違うらしいよ
元々は芸人が芸をする上での言葉。
「お客様に自分が引き出され舞台に生かされる。
お客様の力に自然に神の姿を見るのです。
お客様は神様のつもりでやらなければ芸ではない」
ギリシャ神話とかさ、自分より美人だっていう理由で
罰を与えたりする女神とかいるじゃん?
ああいう系の神様なんだよきっと。
神話には人間くさい神々が多いよね
悪く言うと器が小さいというか・・・
そういうのが力を持つとろくな事にならないよね
DQN客やモンペをみるとよくわかるなぁ
>>867 お客様は王様です(笑)
神様は我が儘いいませんもん♪
本社に言うぞとかわざわざ宣言する奴はなんなのかね?
それだけは勘弁してくださいと拝まれたいの?
それともビビらせておきたいの?
したきゃ勝手にすればいいのに
875 :
FROM名無しさan:2008/02/22(金) 15:56:26
まービビると思ってるんだろうね
軽く脅迫だなw
丁寧な言葉でもムカつくときはやっぱりムカつくわ。
嫌味ならよそで言ってくれよ、ジジイ。
うちの店で一番礼儀正しいお客様は4〜7歳くらいの女の子
そこから年齢が上がるごとに態度が悪くなるわ日本語が不自由になるわ
ただ単語だけしか発しないとか目配せするか指差すだけとか
幼稚園からやり直して下さい
878 :
FROM名無しさan:2008/02/23(土) 11:34:30
団塊のクズ共はどうにかならんか。俺の3倍近く生きてる癖に知能が低すぎる。
そしてドカタ。きったねぇ仕事してるくせに態度だけはでけぇw
>877
わかる気がする。そのへんの大人より小さい子のがよっぽど礼儀正しいよね。
年取るに両極端になってく気がするw
>>879 地域によるのか、親方の資質によるのか分からんけど、
店に来る土方の人は、結構好感持てる人たちが多いんだが
まぁたぶん、彼らが特殊なんだろうな
たまに屑みたいな、今まで見たことないドカタが来たりして本当にウザイ
うちの店も、去年の地震以来
土方始め電気・ガス、その他色々な業種の人が入れ代わり立ち代わり全国から来たけど(今も)
変な人には遭遇しなかったな
気風がいい(ちと荒っぽい)人もいたけど
嫌な感じはなかった
つーかそこの上下スウェット日本語不自由カップル!
50種あるライターの棚、端から端まで全部点火して試すな。
火事にする気か!
ゲームコーナーのプライズマシンで「お金入れたけど動かない」とか言う客
実際に動作確認して問題ない時点で何か怪しいとは思うけど
その後に「1000円入れてたんだけど」とか言い出す奴はなんなんだ
見に行った時にクレジットが0なのにそんなのありえないだろ
動かないのに10回もゲームやったんですか?それはすごい
面倒だからクレジットは入れてやるけど景品はパッと見簡単に取れそうで
実は絶対に取れないような糞位置に置いて去りますよ
>>877 分かる。大人よりよっぽど礼儀正しいよね
昨日も男の子に「袋いただけますか?」と言われたので袋をあげたら
「ありがとうございます」と言われて感心したよ
ジジィやババァは「○○ってどこorないの?」、「○○欲しいんだけど」
とかすげー偉そうなのに
昨日初めて客に
「ハァ!?」
って言われた。
アレって思った以上に腹立つね。
「スマイル仮面」(自称)のこの俺から一瞬とは言え笑顔を奪うとは…。
ハァハァ教恐るべし!
今日、高校生くらいの女の子達のレジを担当した
会計が2460円で、2200円分は全部100円玉、あとは50円玉10円玉5円玉1円玉とかなり細かい小銭で払われた
面倒だったけど一生懸命数えてたら、女の子のうちの一人が「数えてるんだけどwウケるw」とか言ってて頭にきた
数えるのは当たり前だろ
つーか誰のせいでこんなことになってると思ってるんだ…('A`)
なんで中高生くらいの子って小銭ばっかりで払うんだ?数えるの面倒くさいのに…
>>886 ソイツはただのゆとりだろうけど、
おれは小銭入れが重くなってるときは悪いけどコンビニで小銭たくさん出す。
てかその面倒くさい作業もおまえの時給に入ってるんだよ。
888 :
FROM名無しさan:2008/02/25(月) 00:13:49
自分は1000円以上の金額を細かいので出すのは気が引ける
愛想の良い人なら小銭で出されても別に良いけど若い奴とか偉そうな奴が小銭出してきたらかなりイラっとするわ
>>888 その程度でいらっとくるおまえはサービス業向いてないよ。
工場か配達のバイトしなよ。
そんなんで腹立ててたら、クレカ使えないよって言ってんのに
えらそうにクレカ出してくる客見たら憤死しそうだな
891 :
FROM名無しさan:2008/02/25(月) 02:31:35
>>887 それはそうなんだけど、でもいくらなんでも限度ってもんがあるだろ…
たまたまレジ空いてたから数えたけど、同じ硬貨が21枚以上あると受け取り拒否もできるって聞いたことあるし、これを数えるのは時給のうちというよりむしろサービスだよ
でも実際混んでたとしても中々拒否出来るもんじゃないのが店側の辛いところか…
>>888 わかる
「細かくてすみません」の一言があればそんなに気にならないんだけどな
>>892 > 時給のうちというよりむしろサービスだよ
サービス業でバイトしてんだろ?おめーのサービスに時給払ってんだよ。
>>893 サービスに時給払う?働いてる本人に時給は払われてるんだよ。
いつから小売業のことをサービス業と言うようになったんだろう・・・
もともとのサービス業との区別はどうつけるつもりなんだろう・・・
とりあえず客のタメ口はむかつく。友達かっつーの。
田舎の近所の八百屋やタバコ屋なら許されるんだろうが。
899 :
FROM名無しさan:2008/02/25(月) 17:51:01
900 :
FROM名無しさan:2008/02/25(月) 19:51:33
客が偉いと勘違いしてるのが多い
それは店員側か、客側か?
日本語はまだ難しいか?
助詞をしっかり勉強しろよ?
自分を偉いと勘違いしてる客が多い
ならわかりやすかったな。日本語って難しいよね
904 :
FROM名無しさan:2008/02/26(火) 16:34:37
主語と述語をはっきりさせるって大事だよな
たしかにおおごとだ。
906 :
FROM名無しさan:2008/02/26(火) 18:48:45
>>886 お前がキモブサだから遊ばれたんだよ(笑)(笑)(笑)
遊んでくれたのか〜♪
>>886 この場合は店員を笑ったんじゃなく、
『店員が小銭を必死に数えている光景』に対してウケてただけだ
実際、自分もレジで女子高生が買った傘を袋に入れただけで「ウケルww」連発されたことがある
俗に言う、ハシが転んでも可笑しいお年頃なんだよ
お前は悪くない、よく頑張ってると思うよ
コスプレした対戦相手を笑って油断してはいけない
袋に広告入れるなって言ってくる奴氏ネ
広告が入るのは構わんが、それを入れるための無駄時間というか、
商品の横にスッと入れられずモタモタされると「入れるんじゃねえ!」
と言いたくはなる罠。
本屋の広告みたいに、最初から袋に入ってりゃイライラせんで済むものを。
袋の中の広告をレジ作業中に「いらねー」って言われて投げ付けられた事ある
他にも対応中のお客様が小銭出そうとしてるところにチラシをポイっと捨てて行ったりとか
明らかに就活帰りみたいだったので
面接落ちろ就職浪人になってしまえと心の中で呟いてやった
ちなみに本屋
>>912 私も祈らせて下さい(´Д`)ナムナムナム…
外袋がちょっと汚れてたくらいでスゲェなじってくる客
中身が無事ならいいじゃん・・・家帰ったらどうせ捨てるんでしょ
食品でもないし、商品の使用価値が落ちてるワケじゃない
なのに、ありったけの文句を吐き捨て何も買わずに帰ってく
二度と来るな
>>914 バカヤロウ!
コンビニ袋を活用して衣服にするトンデモ貧乏がいる時代だぜ!?
ああ、ありえねえだろうと思うが、実際に知恵袋ネタとして実在するんだぜ……。
一万出されるよりかは小銭で出された方が助かるよ。
>>911 最初から入ってる奴を「いらないから抜け」ってほざいて
余計な手間取らせる馬鹿が存在するのを知らんの?
1も読めないようなゴミクズには分からないだろうが
一番理不尽なのは、自己都合でいきなりキレる奴。
レジに打ち込もうとしたら「バスの時間なんだから早くしてよ!!」といきなり怒鳴る。
次こういうの来たらこっちがキレてやる。もう我慢ならねぇ、別に辞めてもいい。
「そちらの事情をこちらは知らないのに突然そんな言い方される覚えはありませんが」って言ってやる。
クソばばぁ死ねまじで。
某ファーストフード店の話。
開店直後に5人連続で万札を(しかもいずれも500円未満の買い物で)出された時は\(^o^)/オワタって感じだったよ。
もうやめて!レジの千円札はとっくにゼロよ!!
920 :
FROM名無しさan:2008/02/28(木) 15:14:47
ゆっくりゆっくり全種類試食した挙げ句1個だけ買って
急いでるの!早くしてよ!
っていう客は何なんですか…言ってるそばからゆっくり金出すし…
>>917 入れるのと抜くのと、どっちみち時間は変わらん
最初の準備はどっちでもいいだろ
前のシフトのやつが袋入れ済ましといてくれると助かる
922 :
FROM名無しさan:2008/02/28(木) 17:44:50
この前来たクソ客。
商品をいきなりレジ前に落とす、と言うより投げる。
私:『いらっしゃいませ。あ、大丈夫ですか?』
客:無言のままでいきなり金をサッカー台に投げつけてきやがった!ムカつきながらも、私:(読み上げ登録)『○○円のお買い上げでございます。』
またその客は端数の小銭投げつけてきやがった!!
そして客は終始無言。もちろんあちこちに転がるから、かなりムカついたが、それだけではない。その客は釣りがあったのだが受けとらずものすごい早足でレジを去りやがった!!もちろん追いかけて渡したが礼も言いやがらない!!
今考えたらそのクソは目が逝ってたから基地外だったと思う。でもかなりムカついたので頃してやりたい。
923 :
FROM名無しさan:2008/02/29(金) 03:04:48
社保庁に勤めてるんだが
ほんと、来る客皆DQNばっか。
きったない格好の挨拶も知らない貧乏人が喧嘩腰で喋ってくるのマジウザ。
こっちは、お前らカス共みたいに人生サボってないんですよ。
同じ舞台に乗っている気にならないで下さい
924 :
FROM名無しさan:2008/02/29(金) 03:18:05
>>918 お前が悪い。
全国展開の大手なら上司に迷惑かける始末書ものだよ。
926 :
FROM名無しさan:2008/02/29(金) 12:51:41
以前7000円の買い物の会計に全部50円玉で払った客がいた。
拒否したかった…。
レジのトレイに入らないし、最終精算の時に精算機が硬貨フルになって事務所がパニックになるし、すっげえ迷惑だった。
いつも冷静沈着の大人しい事務員さんが出したのはあのババアかっ!って怒ってたからきっと常習犯なんだろうな。
カップルがレジにオニギリを持ってきたから「温めますか?」と聞いたのに無反応
「このままでよろしいでしょうか?」と再度質問したら
男の方が「いいから早くして下さいよ!!」といきなりブチギレ
よく見るとツレの女が泣いていたので、きっとケンカした直後で
気が立ってるんだろうな、と容易に想像できたが
そんな事はこっちの知ったことではないし、そもそもこっちに何の落ち度もないのにも関わらず
自分の都合や感情だけで理不尽な態度を取る馬鹿が多すぎだよな
>>927 同意
俺なんか、少々お待ち下さいって言っただけなのに逆ギレされたよ。
929 :
FROM名無しさan:2008/02/29(金) 17:31:54
>>928 逆ギレされたってことは貴方はキレながらお待ち下さいって言ったんですか?
>>929 お前はまず広辞苑を読破してから2chに書き込むようにしろ。
931 :
FROM名無しさan:2008/02/29(金) 18:59:55
932 :
FROM名無しさan:2008/02/29(金) 20:03:10
そんなに神経過敏なら接客むいてない、 現場にこい神経使わないが体つかうぜ 単純に筋とおせる仕事がむいてるな。
「いらっしゃいませ、何名様でしょうか?」と聞くもガン無視で席へ直行。
お愛想のボタンを押したら、従業員を待たずにレジへ直行。
従業員が席へ向かい慌てて伝票を書いてる間に、レジのトレーにお金を置いて帰って行く。
そんなに私と喋りたくないっすか?と聞きたくなる。
レジにお金を置いたらすぐ出て行く人もいるよね。丁度出してるつもりで。
足りなかったらどうしてくれるんだ。
お客さんでも最低限のコミュニケーションは取ってくれ!と思う。
>>924 はぁ?レジに通さず商品やれっていうのかよ
>>929 ごめんね
分かりにくかったね。少々お待ち下さいって感じ良く言ったよ。
でも、客は急いでた感じだった。
少々お待ち下さいって言ったらキレられたってこと。
携帯から失礼しました。
>>935 日本語が理解できてないヤツにレスすることないから。
937 :
FROM名無しさan:2008/03/01(土) 19:43:04
>>935にお待ちくださいって言われたら結構待っちゃうなwww
うるさい客が居たんで注意したら「もうすぐ帰るから」と言われた。
いやいや・・・帰るからうるさくしていいとかルールは無いよな?
940 :
FROM名無しさan:2008/03/02(日) 06:28:14
ドライブスルーで。
渡した商品を受け取ったと同時にフロントガラスの前に放り投げた。ヤな感じぃ。
お釣りとレシートを渡したらグシャッと握りつぶす奴も。
お願い、もう来ないで。
>>940 ドライバー視点で言うと、早くどいた方が良いのかなってことで
お釣りとレシートをグシャッとすることはある。
フロントに投げるのも急いでたのでは
942 :
FROM名無しさan:2008/03/02(日) 08:11:48
>>941 優しい人だね。
でもあなたみたいな考えの人じゃなかったよ。
あきらかにツンケンしてる嫌な顔してたしすぐどいたわけじゃないから。
某服屋で働いてます。
最近若い女性に多いんだが、
商品袋詰めしてテープして「商品お待たせ致しました」って渡した瞬間
「あ、袋いりませんから」
なら最初に言って下さいね^^
後ろにお客並んでるんだから空気読んで欲しいよ…。
944 :
FROM名無しさan:2008/03/02(日) 15:47:02
>>935 釣りだったのでそこまで丁寧に言われなくてもわかってますよ^^
しかしわざわざ細かい回答ありがとうございます。
>>943 某100均で働いてますがよくありますよ。俺は袋に商品入れて渡したらわざわざ袋破って
レジに袋置いて帰る人を週1人は見ますorz正直「袋はいらない」と最初に言って欲しいですね
>>944 嘲笑の逆釣りって知らないお前も平和主義なんだと思うよ
最近多いのが「これ中国製?」と聞いてくるジジイとババア
ここんとこいろいろ問題になってるから
気にするのもわからないでもないが、
「MEDE IN JAPAN」と
「MADE IN CHINA」くらい読めんのか?と言いたい。
それに、万一製品に人体に有害な物質が使われていたとしても
それが溶け出して体内に蓄積され致死量に至る頃には
お前らとっくにお迎えがきてるっての!!
中国製を使わなければ永遠の命を得られるとでも思ってるのかね?
「電話したいんで外出て良いですか?」じゃねぇよ。
後払い制のネカフェでそんなの許可してたらみんな出てっちゃうwww
あと、オマエが電話してる場所な。
スタッフオンリーの「洗い場」で楽しそうにお話してるけど、
俺が言ったのは階段の「踊り場」!!「場」しかあってねぇよ!!
949 :
FROM名無しさan:2008/03/03(月) 08:21:56
どんな客だww
スーパーのレジ。
値段の違う惣菜を一つのパックにいくつも詰め込んできた爺。
一生懸命パック持ち上げて数えてたら、「そんなに見つめると腐っちまうから止めろ」と言われた。
だったらちゃんとパック分けて持ってこい糞が!
箸つけてやったら腐った箸はいらねぇとニヤニヤ。
ふざけんな!
一緒にいたパートのおばさんが慰めてくれたけど、あまりにも悔しくて泣いてしまった。
あたしはそんなに汚く見えるのか…orz
951 :
FROM名無しさan:2008/03/03(月) 17:30:51
>>950 そのじじいは脳みそ腐ってるから気にすんな
>>950 きっと家で「じいちゃんの触ったモン腐ってるから触らないで!!」とか孫娘に言われているんだよ
953 :
FROM名無しさan:2008/03/03(月) 22:46:53
ありえ―る
>>950 話聞いただけでもムカつく
そんなクソジジイ、下水処理場の沈殿池で溺死すればいいのに
>>954 いくら処理場といえ、それは大変だから泥沼か肥溜めで溺死を希望する。
>>950 キチガイだなそいつ。
お前は何にも悪くないよ。
若い女の客に「この本ありますか」って聞かれて棚を探して、なくて、
必死で探してもなくて、調べたら他の客が取り置きしていた。
それを告げて謝ったらものすごいにらまれて、「こんなに待ってたのに」とすごい嫌味。
「注文したら何日かかるの」って言われたから4,5日で来ると答えたら
「ああ〜、 そ ん な に かかるんですね。じゃあいいです」とまたもや嫌味口調。
5分も6分も待たせてしまって本当に申し訳ないと思ってるよ。
でも閉店作業に入ってる時間帯に来られても、もうシステムが落ちたりしてて探しにくいんだよ。
こいつに限らず、閉店時間前後に問い合わせしてくる奴って一体なんなんだ?
もう俺本屋バイトダメポ
本屋はDQN目撃例が最も多い職種だからな、仕方ないさ。
958 :
FROM名無しさan:2008/03/04(火) 23:53:39
最近DQNの子供づれ見るとこの子もDQNになるのか、かわいそうだな
と思う。
DQNの連鎖は止まらないね。
959 :
FROM名無しさan:2008/03/05(水) 00:30:26
ここに書いて良いのか分からんけど…
1人用の刺身等をタイミーに入れようとしたら、1つ袋に纏めて入れたいから、一々入れなくて良いよ。袋から出す時、めんどくさいからって、50代前半位のおじさんに言われた。
ありがとうございます。って言ったけど、これって喜んで良いのかクレームなのか、分からんのやけどどっちなんやろ?
自分的には複雑な気分…
後、おばあちゃんにぬか漬けに漬けたい、粉の唐辛子が欲しいって言われ、置いてある場所が分からなく振り回した挙げ句、レトルトカレーの味で、甘口か中辛か辛口か書いてないんだけど分かる?って言われ返答に困った。
>>959 タイミーって何なんだぜ?
一匹だけ黒い魚か?
>>959 まず日本語を学んでから書き込んでください。これはクレーム。
>>959 後半のおばあさんに対する態度はむしろおまえさんがDQNであっておばあさん悪くないだろ
場所がわからなければ担当に聞くとか、調べるとか
振り回すなよ
964 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 04:14:32
>>959 とりあえず、お客さんの言葉に「」をつけてくれたらわかりやすかった。
タイミー=豆腐やパックの肉などを入れる小さい袋
(台にくるくると巻かれてるやつ)でよかったかな?
お客さんがそう言うならその通りにすれば良いと思うよ。
基本的には1つ1つ別々に入れた方がいいだろう。
詳しくはスーパーのスレに書き込んでくれれば。
(リンクはれなくてごめんね)
966 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 19:03:04
美男美女がドキュだと、もったいないなぁ台無しと思う。
連れは顔さえよければいいのかと。
イインダヨ
968 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 05:52:04
へぇ〜
おならぷぅ〜
コンビニバイトで客に
君はじめてから3ヶ月はたってないよね?とか言われて軽くむかついた
実際2ヶ月なんですけどねw
きっと君が入る前に働いてたんだよ
飲食ですが団体20人弱予約なしで閉店時間一時間前に来ないで下さい。人数にも限度があります。
当然断ったよね?
でなきゃ店がDQNになるよ?
974 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 01:28:18
今日ゲームショップで店員に横暴な態度取ってる変なのがいたわ
そいつはゲーム売りに来たらしく「もっと高く買い取れよ」とかほざいてた
思わず「何偉そうにしてんだあの豚、気持ちわりいw」って言葉が出てしまった
そしたら聞こえたらしくこっち向かって来たけど、俺見てすぐ引き返してった
ああいう奴って自分に逆らえない相手にしか調子こけないんだな
まぁ俺もDQNだったけどさ
ちなみにそいつが売ろうとしていたのは、二次元ロリ系美少女ゲーだった
店員の話によると変なシミみたいのが箱に付いてたから正規の値段で買い取れなかったらしいwwwww
くそ感じ悪いDQN客にブチ当たって絡まれまくっても
最後に優しい一言貰ったら、やたら気分爽快にならないか
飲食ホールなんだが、向こうの勘違いで20分くらい延々と罵倒してきて、
ようやく説明を理解したと思ったら「なら最初から言えよ」…はらわた煮えまくりんぐ
しかし帰り際に呼び止められ「(文句言ってた料理)おいしかったよ、ありがとねー」と言われた
こちらこそDQNとか思ってすみませんお客様!とか思ってしまう。Mへの扉が開きそうだ
まあ自分に非があっても最後までDQNを貫く真性様は死んで欲しいが
976 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 06:39:47
1日に1度でいいからドキュ客に言い返す権利を下さい
977 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 08:57:50
殴って追い出す権利欲しい
DQNを死滅させる権利をください
>>978 このコメントがきっかけで人類が7割も減るとはまだこの時は誰も思わなかった