1 :
FROM名無しさan:
舗も工場も配送も営業も事務も
クリーニング屋で働いてる人集え
●今までのまとめ●
Q クリーニングというバイトは楽ですか?
A コンビニと比較すれば楽ですが、クレームが多いです。
しかしクレームは自分の努力(検品の正確さ)しだいで減ります。
Q 忙しい時期、忙しくない時期って?
A 衣替えは忙しくなります。
また、土日は混むみたいです。
Q クレームが着ました・・・
A とりあえず謝りましょう。謝った後でこのスレで愚痴歓迎。
Q アルバイト面接いつしようか、、、
A 忙しい時期、つまり衣替え期は、クリーニング企業がバイトを欲しがります。
衣替え期を選んで面接に電話してはいかが。いや、いつでもいいですが・・・。
Q アレルギーがあるのですが
A ホコリなどのアレルギー症状のでる方にはつらいバイトみたいです。
Q 高級仕上げを進めろ云々と会社から言われます
A それが商売です。しかし、お客様も人間ですので、高級仕上げを断られても怒らない。
また、「高級仕上げ取りまくって私は天才ですv(^^v)(v^^)v」
など、人情に欠けている書き込みはスレの空気が汚れます。
Q ああ、叩かれた・・
A 泣かない。煽り、叩きは基本的にスルー。
乙!!
あけおめ&新スレおめ
あけおめー
年末年始で納期変わったから仕上がり日が怖いなぁ…
1さん乙。
みんなの店って椅子に座っていい?ウチはダメなんだけど、腹痛くてすわりたい(・∧・;)
>>1乙です
>>5ウチはお客の見えないところでなら座ってもOKだよ
うちは普通に座ってOKだよ〜
立ちっぱなしって、暇な店舗だとツラそう…
座ると、仕事中なのに座ってぼーっとしてる!!って管轄の工場に苦情の電話入るんです+.゚(・ω・`)
だから工場のおばさんが見張りに来たりするんです……。客からと工場のおばさん両方に五時間見張られてるような気がして精神的に疲れます。
ミスすると暇な店なのに何間違えることあんのさ!みたいなだし。
座りたい。おばちゃんにはこの腹痛は遠い過去なんだろうけどさ(`∀´)←嫌味デス。
何その客wそんなこと言う人いるんだ・・・
工場に電話までするって、どんだけ暇なんだか。
暇すぎ……
久しぶりにライン有りかラインなしかつけ間違えた……
ラインつけてよっていったじゃんか
明日まで店正月休みだから嬉しいw
その変わり仕上がり日がメチャクチャになってる上に
品数半端じゃないから
それが怖くて出勤したくないorz
年末売り上げ4日間で60万だよ…
このままバックレてしまおうか…
初仕事。
今日は暇だろうと期待して出勤したのに
お1人様で合計21点キタ━(・∀・)━!!
初焦りw
.。oO(
>>1乙)
私は今日、初ゲロきました・・・
うわ〜( ̄▽ ̄;)
ゲロ最悪!
嘔吐物って受け付けてる?
今ノロが流行ってるから、うちでは店舗持ち込み禁止になった(・∀・)ラッキー
いいな〜
うちは特に何もいわれてないから普通に持込可だろうな。
ゲロ服って、ほとんど吐いたもの落とさずに持ってこられる。
少しは自分で洗うなり拭くなりしてから持ってきてほしい。
この前は思いっきりゴハン粒ビッシリのゲロ服持ってこられて
もらいゲロしそうになった…においもヤバいです
愚痴ってごめん
それはきついですね。
ちゃんと言わないんですか?
まずは洗い流してからじゃなきゃ受付できないって。
うちではゲロったまま持ってきたら、持ち帰らせますよ
うちの店もとりあえず何でも受け付けなきゃいけない。
幸い私はゲロ服来たことないけど…
ネコの毛びっしりとかなら受け付けて、一人でガムテでペタペタしてから出します。
ゲロ服、マジ来ないで欲しい。。
ゲロ布団きました。
一応洗ったらしいので受けたん
ゲロ布団きました。
一応洗ったらしいので受けたんですけど臭すぎます。
他のお客様入って来る度にこの店臭い!みたいな顔される…
布団はビニール袋で隔離できないもんね…
ほんとにゲロ臭はやだ。ノロも恐い。
給料にゲロ手当つけてほしい。
ゲロ手当てワロタwwww
年明け早々、いつもの不快なおばさん客のご来店
私が店番とわかると車から降りて来ない
変わりに使いの家族にやらせるw
やべぇ(ノ∀`)。明日からセールだw。それよりヤバイのは、レジ内の値段をセール価格にしたら、該当しない品名まで割引料金に勝手になってしまって直したけどうまく直らないこと。どうすっかなーと思いながら帰ってきちゃったw
明日から仕事だ
11連勤も嫌だ
>>13ウチは100点きたことあるよorz
2、30点はザラ。多めで40〜50。
何が嫌かって引き取りがマジありえん。六点括りなんで何往復だよ。ちょ、おばちゃん下からあさってんじゃねーよ!順番崩れて確認しにくいだろーが!!orz
成人式のあとってゲロ来る?
成人式の翌日入ってんだけど…恐すぎ。
自分の店に、お客さんの部屋の上の階で水漏れ?があって責任者?大家?がその分のクリーニング代出してくれるからってある服全部持ってきた人いたよ。
もう服今着てるやつしかないんだよね(笑)
って笑い事じゃねーよwww新規様だから半額ちくしょー。タオルやら帽子やらカーペットもで大変だった
>>30 ヒー、考えるだけでガクブルものだな。
一人で捌いたの?だとしたらよく頑張った
>>30乙。
そうじゃなくても乙。
32 :
FROM名無しさan:2007/01/07(日) 11:58:32
バブルか?
みなさんのところは土日はだいたい全部で何点くらいくる?
うちは今の時期だいたい1000点前後するんだけど、他の店舗から転勤でうちの店に来た人たちがみんなノイローゼ気味になってきた。
毎日やってるから気付かないだけかもしれないけど
ノイローゼになるほどの量でもないんだけどなぁー。繁忙期前に辞められたら困るなぁ…
すごいね☆
人それぞれキャパがあるんだから、皆が自分と同じだと考えない方がいいと思う。
それに33はずっと同じ店でやってるから慣れてるんだろうけど、今までそこまで
忙しくない店にいた人たちにとっては、そのペースに慣れるまで辛いのは当然。
ノイローゼにもなるかもしれん。
とは言いつつも、繁忙期前に辞められるのは確かにきついな。
33も33の店に転勤してきた人たちもガンバ。無理しすぎはいかんよ。
どうしよう…集計したら、偽造硬貨で支払いされたっぽいことに気付いた。百円のふちのギザギザがなくて試しに側の自販機にいれたら認識しなかった。誰が払ったか思い出してるんだが百円セールやってるからまったくわからん。責任者にいったほうがいいのかな。
>>37 ここで誰かの意見を聞くまでもなく上の人間に相談しろwww
ただギザギザは削ったりで故意にツルツルにも出来るけどね。
ガキんときコンクリートでこすってツルツルにして遊んでたことあるw
39 :
FROM名無しさan:2007/01/08(月) 18:58:15
クリーニングの工場で働いてる人いませんか?
私も工場の人にいろいろ聞いてみたい〜
工場で研修しないの?
見学はしたけど、研修まではしなかった…
受付のバイトでも工場で研修ってあるの?
洗ったりプレスしたり・・・?
うちはあるよ。
流れを見て工場の人の話を聞いて。
受付と工場が一体にならないからだってさ。
確かにその通りだと思う。
45 :
FROM名無しさan:2007/01/08(月) 21:30:04
工場の人は受け付けやらなくて良いんですよね?
今日やったけど間違えてなきゃいいな
受付だからー工場だからーって気持ちのままだと、クレームやら多発。
普段からいい関係築かないといけないんだってさ。
それは納得。
工場の人の知識ってすごいし、受付時に客から何か聞かれても工場の人から聞いた事が役立つ。
だらだらすまんです
やっぱ料金安い所ってそれだけの仕上がりしか望めないのかな?
酷い所だと洗濯さえしてないって話だけど、それでも実態知らないとみんな安い所に持っていくよね
クリーニング店が乱立してる所だとどうなんのさ?
>>48 洗ってなかったり適当らしいよ、激安店。
だけど、きちんと接客して品質を保てば「あんたの店に出して良かった」と言われる。
嬉しいよねー。
頑張って良かったと思う
よかったね♪
パニエみたいに広がるスカートって洗えるかな
洗ってないとこなんてあるんだ(・д・;)
前から気になってたんだけどみんなチェーン店?個人?
自分と同じ店の人いたら感激って思いますた。
53 :
FROM名無しさan:2007/01/09(火) 09:27:40
洗ってないと言うか「洗う時間を短くしている」って感じ。
だから綺麗なまま出してくれる客だったら気にならないが
汚い品だったら余り綺麗にならないな、ある程度は落ちるが。
あと「オゾン」と「パーク」では差がでるんじゃない?
54 :
FROM名無しさan:2007/01/09(火) 09:32:31
>52
新品で値札とかブランドタグを付けたまま「新品だけど1回洗わないと
着たく無い」って人居るじゃない。
家んとこは新品を洗うとどうなるか分からないのと風合いが変わるから
洗わないでプレスだけして渡した事ある。勿論クリーニング料金で。
新品の風合いがいいのにね。
繊維製品品質管理士って資格を持っているクリーニング従事者はいますか?
この資格を個人的にとろうと思っているけど、どれくらい期間を要するか(個人差あるけど)、金額はどれくらいか知りたいです。仕事にも役立っていますか。
>>55 工場の人ならそういう資格持ってる人居るような‥。
クリーニング店に勤めてるなら、上司とかに聞いてみては?
57 :
FROM名無しさan:2007/01/09(火) 12:27:28
>55
あんまり役に立たないんじゃない?工場は表示通りに洗うだけだから。
オゾンとパークではどう差が出るの?
質問
皆の所ってクリーニング袋ってどうなってる?
なんかウチは袋有料になってバッグになったんだけど、袋もバッグも小さい…
客からも文句言われるし散々だ…orz
うちは無料だよー
有料っていくら??
うちのバッグはたくさん入るから好評。
おじさんとかは、ちょっと恥ずかしいなーって言ってるがw
無料でビニール袋に入れてるけど、布製バックがいいなぁ
ビニール袋だと「捨てといて」って置いていく客が多いからゴミになるし…
そのビニールは、できるだけ再利用してるけど有り余ってる状態(´・ω・`)
この前コートをクリーニングに出したんだけど
内側にセーターの繊維とかホコリとかついたまま返ってきた。
これって洗ってないってこと?
それともホコリとかは実は洗っても落ちないものなのかな?
64 :
59:2007/01/09(火) 20:03:02
有料ビニールが20円、バッグが105円…
ビニールの大きさはYシャツ二つ折りにしたのが5、6枚入る程度のペラペラなやつ
バッグはスーツの上下が2セットぎりぎり…赤に白いラインのペラ(ry
どう考えても両方倍の大きさないと困る…
なに考えてるのかわからん
>>63 やっぱ洗ってないって事じゃないの?
ちなみに料金いくらぐらい?
66 :
FROM名無しさan:2007/01/09(火) 20:40:50
>63
そう言うのは取れないよ、一応コロコロ粘着テープで取るけど安い店は
スルーでやらないんじゃない?見える所だけで。
自分で毛玉とりしてろ。ていうか客はスルーしようぜw
>67
自演?w
69 :
63:2007/01/09(火) 21:00:24
すいません、一応店員だけど始めたばっかりで
工場のことも全然知らないので…
うちの店は安いからたぶんスルーなんですね。
へんな質問してごめんなさい。
>>58 パークの方が再利用する際に気化しやすいし、汚れが落ちるって言っていたけど、環境にもよくないし危ないって聞いたよーな。
間違ってるかも(^^;)
>>62 うちでは使い古しのビニル袋、結構使うよ。
汚れひどかったらそれに入れてるし、加工ごとに分ける時に使ったり。
>>63 洗っても取れなかったりするよね。
ガムテとかでぺたぺたしなきゃ。
みなさんの所はスーツ上下でいくらくらいですか?
ていうか、最近値段だけ聞いて帰っていくおばさん多いよ
上下だと千円ちょいかな。
ほこりがあるから洗ってないって・・・勘弁してくれよ
うちも1200円くらい。これって安め?
だいたいそんくらいかぁ〜
でも私のトコも千円なんだけど、
オバサンに「高すぎじゃない?」とか言われた。
うちは840円
周りにある店と比べると高いらしい。
>>63 だからそうじゃなくて、立場をわきまえろってのw
「店員です」とか言って
>>67に反論して勝ったつもりかもしれんけど
ほこりがあるから洗ってないとか非常識なこと言わないでねー・・・
うちにもよく来るよ、そう言うクレームババ・・・
>>77 うちんとこも言われた。
石油値上がりして、仕方なく料金も上げちゃったのにさぁ・・・。
1000円て言えば帰っちゃったりね・・orz
うちも1200円って言うと高すぎるって怒られるな…
今日もアンゴラコート2250円って言うとよそへ持っていくとキレられました
>>82 アンゴラコートのその料金ってスタンダード?
それともお手入れコースの値段?
>>84 スタンダードです…
デラックスはそれの1.5倍です。高すぎです。
お客様は土地柄金持ちばっかですがさすがに文句言われまくりです。
うちの店
スーツ上下619円
アンゴラコート1200円
87 :
FROM名無しさan:2007/01/10(水) 01:26:07
>86
安っす〜
うちはそれより若干安いが、高いとか言われるよ
んで、ほかの安い店に流れちゃったり
愚痴スマソ
この間入った新人の子辞めちゃったよ
うちはレジの機械も古いしやたらと仕事あるから入っても辞めちゃうんだよね
でも、それなのに私と入れ違いで辞めてったおばさん店員(偏見と差別の塊)が
何度か様子見に来るんだけど、私が問題あるんじゃないかみたいに他の店員に言ってたらしい
つくづく報われないしもう疲れたよ
この先起こることまでもなにもかも私のせいにされそう
>>85 スタンダードでその値段‥
高杉!!
スタンダードだから、ただ洗うだけでしょ?
アンゴラだからスタンダードでもちょっと違いがあるの?
うちではお手入れコースで2500円くらいだよ^^;
>>55 メーカーと交渉する時にちょっとは役に立つかもって程度
それと1年で取れる人はあまりいない
>>80に同意!
>>67さんは悪くないよ。
クリーニングの知識ゼロの人がこのスレ来ないでくれるかな??
だいたい文句言われたからって必死で値段の話でスレ消費しないでくれるかなー
くだらない話で盛り上がってるの、全部同じ人だってバレバレですよ?
どっちが空気悪くしてるんだかww
>>91さんの流れの読めなさっぷりも空気悪くしてますよ?
(・∀・)
93 :
91:2007/01/10(水) 20:34:25
はいはい、一匹釣れた〜
いい加減自演やめなね☆
名前欄
名前欄??なにが??
平日のみ(1日5H勤務)のクリーニング受付を募集してたので気になってます。
受付ってカウンター業務のみではないのでしょうか?
土日は忙しいようですが、平日はどうでしょう?
ちなみにチェーン店で、街中にある店舗です。
クレクレすみません。
みなさん客はスルーで!!
>>96 大体平日は暇だけどやっぱ時期とか客層とか場所にもよるし、
土日でも凄く暇な日があったり平日でも死ぬほど忙しかったりと・・・バラバラだと思う
人が足りない店だったらぜひ入っていただきたいw
入ってすぐやめる人ばっかだからなぁ。私の所('A`)
>>98さん、ありがとうございます。
サービス業はアパレル販売しか経験がなく、どんなものなのかと…参考になりました。
>>96 >>98さんの意見通りです><
覚える事はとにかく多いし、慣れるまでは大変です。
でもやりがいはまぁまぁある方かなって思うので、働いてみてはw
繊維製品品質管理士のことでレスくださり、ありがとうございますm(__)m
ただのパートでおわりたくなくて資格をとることにしたのですが、クリーニングにはあまり生かせる資格ではないようですね。もう少し考えてみます。
102 :
FROM名無しさan:2007/01/11(木) 10:42:28
工場で働いてる方いませんか?
>>101 普通にクリーニング師の資格の方が役に立つんじゃない?
初吐物服キタコレ
しかも即日希望って…アンタ午後三時にきて午後五時渡しなんてできるわけないだろ!ボケェ!
看板見れば小学生でもわかるけど、即日渡しは昼12時までに受けて夕方5時からのお渡しですから!ボケオバチャンは来るな!
年中無休の店を今3人で回してる状態…
しかもそのうち1人は新人で使い物になんないし
もう1人は土日出れないし…
土日はどちらも15万近く行く忙しさなのにありえない。
休みもほとんどないし…
本当勘弁してほしいorz
愚痴スマソ。
>>105 うちも年中無休で2人で回してるよ。
平日が8万前後で土日が15万前後だから売上も似てるかな?
もう一人は火曜と金曜しか出れないから大変な事もあるけど何とかやっていけるよ。
嫌な事あったりどうしても辛くなったらここに来て愚痴ればいいし、頑張ってね
おばさん客の受けが悪いと、この業種はムリだよね。やっぱ・・・
なんかもう疲れました
何故か悪い言葉ばかり浴びせられて鬱になる
こんなの私だけかな?
>>106 うちも2人体制で年中無休。
しかしそんなには忙しくない・・orz
暇疲れしてる感じ。
はじめはきつくてきつくて耐えられなかったけど、今は慣れた。
お互いガンガろう!
昨日久しぶりにブラジリア喰った。
が、ガバガバだった…慣れ杉。
クリーニング工場バイト給料より
マンコ業のほうが稼いでるのバレバレ。
この人また来たね^^
>>106 すごいね・・・
その売り上げで一日一人でこなしてるの?
>>111 一日一人の時がほとんどだけど週一回は朝勤と夜勤みたいな感じで交代制
>>112 仕上がり日が遅いとか?
当日や翌日仕上げでそれだったら絶対一人でこなせないわ・・・
仕上がりは翌日18時上がり
一点単価が高いから売上もあんな感じ。常に立ちっぱなしだから12時間働いても短く感じる
チェーン店なんだけど他店はもっと売上良くていつも上からは嫌味言われてます…愚痴スマソ
某有名選手がCMしてる警備会社が店の裏にあって、夜間の警備を頼んでいたにも関わらず泥棒に入られたw翌日、出勤したら警察が店中に白い粉をまいてて掃除するのが大変だったわ。
あのCMを見る度、嘘つき!と思う今日この頃。スレ違いスマソ
うちもチェーンだけど他店舗と比べると売り上げ少なくて
本社の人からいつも嫌味言われる。
超立地いいスーパーのテナント店舗とかと比べないでください。
そもそもただのバイトにそんなこと言わないでください。
>>116 働いてる時点でその会社の為に尽くさないと‥。
働きはじめは、私もそう思ってたけど。
今は売上上げる為に頑張ってる
物凄いミスをしてしまったorz
気緩みすぎだ…お客様、工場の方、一緒に働いてる人みんなに迷惑かけてしまった
>>114 単価高くても平日8万は多いとオモ
(店の立地や大きさにもよると思うけど一人体制の店にしては)
お昼ゴハンはちゃんと取れてるのかな?
頑張ってね。
>>116 分かる。やっぱり自分も売り上げとかどーでもいい
売り上げ悪いのなんかどうみたって会社の経営方針が悪いんだよ、ウチの場合
まあ、でもウチの店舗は何故か売り上げ上がって、スーパーのテナント店舗が下がったみたいだけどw
2ちゃんねるがなくなったらここともここのみんなともバイバイなんだね…。。(ノд`゜)。励みにがんばってきたのに。
私は売り上げとかどうでもいいなw
プロ意識とか会社に尽くすとか、正直すごいなって思う。
>>122 そしたら3ちゃんねるに引っ越そう
うちのメンバーはみんなプロ意識を持ってるなあ
店舗によって違うのかな
うちもちゃんとプロ意識持ってるよ☆
会社にも尽くすし、っていうかその会社の一員なんだから当たり前!
常にそのこと自覚して生きてる。
っていうか、お金もらって契約してるんだからそんなの当然じゃない?
「売り上げどうでもいい」とか、プロとしての自覚が足りない気がしてしまう…
私はプライド持って仕事に取り組んでるよ。それで社会人として当然。
お給料頂いてる会社や本社の悪口いう人は社会人としてどうかと思ってしまうよね…
別に本人がいいならそれでいいんだけど、なんか腑に落ちない。
まぁ、
>>124さんの言うとおり店舗によって違うんだろうね。
私らみたいにプライド持って仕事してるところもあれば、そうでないところも…
私は本当に今の会社に巡り逢えてよかったと思ってる☆
「売り上げどうでもいい」的な店舗だったら、
なんか自分まで人として堕ちてしまいそうだし。。
だよねだよね。
バイトやらパートでも金貰ってるのには変わらないしね。
大体、客の服を預かってるのに、責任無く仕事してる人信じられない。
売上達成出来た時嬉しいし、お客さんに言葉かけてもらって励みになるし・・。
頑張らないよりかは頑張った方いいかなーと
そう。このスレでもクレームがどうとか汚物がどうとか言ってるけど、
そんなんで動揺してそれでもプロかよって思ってしまう。
っていうかプロとしての自覚がないんだろうね。そして資格もない。
「バイトだから」「パートだから」で責任から逃げる人はどうかと思う。
もっとプライド持ってほしいな。
それが出来ないなら同業者としてはこの仕事しないで頂きたい。
売り上げの事本社に言われてなんで責任すら感じないのかな。。
本来の正しい大人の姿なら、そんな発想は出てこないはずだよ…
>>127 汚物のことを最近書いたけど、動揺ではないと断言しておく。時間外としりつつ汚物をつけていながらも即日仕上げを要求してきたから愚痴っただけ。愚痴る奴にもつっこむとこのスレの存在は何?となってしまうと思う。
それと、ノロのこともあるし自分の体を守りつつ仕事することだってプロ意識に入ると個人的に思う。
売り上げのことについては同意するが。連投スマソ
うちは今はノロガがあるんで一切断っている
ドライでは殺菌できないしね
でも
>>127の3行目以降は完全同意
やっぱりプロなんだから、責任持ってやるべき。
最初「売り上げどうでもいい」みたいな話が出てて
そういうプロ意識も責任感も無いような人間もいるのかと思ったけど
そんなのごく一部だって事がわかった☆
うちの店にはそんなヒトがいなくてよかった〜
そういうヒト一人いると、お店の空気悪くなっちゃうし。
なんかさ、愚痴る人もいるみたいだけど、お客様のこと悪く言うなんて論外じゃない??
私は生涯かけてこの会社に尽くすから、そんなこと決してしない。
ではでは、仕事にいってきま〜す!
プロの皆さん今日もがんばろ☆
↑ 勤務年数浅いとこんな考えの人多いよね〜。お客様は神様〜みたいな考えはご立派だけど、そんな人に限って勤める年数を重ねていくと上司と新人の間に挟まれて疲れてやめていく人がほとんどだからまぁがんばってねぇ☆
まぁまぁ。
会社のために一生尽くすっていうのはどうかと思うけど、
プライド持って一生懸命仕事するのはいいことだしね。
もちろん仕事する以上は出来るだけのことをするけど、斜め上を行くお客さんが
いるのは事実。
そういうときに愚痴るからって仕事を適当にやっていると思わないでほしいな。
同意
浅い考えでプロ意識がどうのこうの言ってほしくないな
横暴なお客さんだっているんだし愚痴はくぐらいはいいんじゃない?
会社に尽くすってのは良いことだけど、あんまり度が過ぎても
新人さんや回りの人達と軋轢が生じちゃうから気をつけたほうが良い
それが原因で辞めた人いたから
激しく同意。一人、場の空気を読めずにはりきって、下からも上からも叩かれたとたんにあっけなくやめていく人がうちにもいた。やめた方はひきとめてもらえるとか勘違いしてたりするからさらにひく。
あと数日でここも終わるから最後に一言。うちの会社はポリウレタン100%の服はトラブルになるので断っています。経時劣化といって、三年を目安にベタついたりヒビわれたりするのがポリウレタンの特徴です。洗うと一気にヒビが広がるのできをつけてね!
売上は毎日気にして取り組んでるけど、やはり人間だから合わない客もいるわけで。
そんな時はここで愚痴ってもいいっしょ。
じゃなきゃやってられないですよね・・。
どんな客でも神様だって思えるのは、素晴らしいと思うけど。
今はムカつく客でも笑顔で接客したいなーと思ってる。
まずはねw
>>136 それはうちもお客さんに確認とるなぁ。
最初は手間取ったけど、今は説明しまくり。
はがれちゃって着られなくなる可能性高いって。
こうして本人の知らないところでネットでも職場でも浮いてしまう
>>131であった。
頑張って売り上げあげて時給も上がってくれたらもっとうれしい
ていうか、どんな風に頑張ったら売り上げ上がるのか質問していいですか?
普通に接客してても立地条件によって客足も違うし
まさか呼び込みする訳にもいかないしね
>>140 まずは売上上げるためにがんばるって心構えが必要なのかも。
なるべく付加価値つけていくとか、1点単価上げていけばいいんじゃないかな?
こつこつ頑張ればいいんだよ。
>>132〜
>>141 たしかにプライド持って仕事するスタンスが嫌いな人がごく一部いるのは判ってる。
でもそんなに必死になることないよ、人それぞれなんだから!
悔しい気持ちもわかるけど、的外れな反論したって更に負けが確定するだけ。
私はプライドの無いごく一部の店員さんに対して、ちゃんと仕事をして欲しいって思っただけ。
わかってもらえないかな?ここで愚痴るのだって勝手だけど、
そもそもお客様に対してそういう感情持って欲しくない。
あと、うちの店舗はみんなプライド持って仕事に取り組んでるから
一人で浮いてるなんてありませんから(笑)
仕事できない方ばっかりの職場だったら浮くかもね。
っていうか、1点単価あげるって、お客様から多くお金取るってこと?
仕事なんだと思ってる??
>>142 あなたはどうやって売上上げてるん?
なんでもかんでも付加つけてる訳じゃないんだけど?
この品にはあの加工がいいと思ったら、おすすめしてるだけですよ。
お客さんの為だし、喜んでもらえてるからね、実際。
みんなそこまで浮いてるとか言わなくても・・思ったけど
こりゃだめだわ・・ww
>>142がなんでそこまでキレてるのかよくわからないんだけど(^^;)
私は
>>143みたいな感じで付加価値とってます。
なんか時間かまわずレスついてるけど
>>142はほんとに仕事してんのか・・・
こんなとこ見てないで仕事してね
自分はバイトなんだけど今日は暇だったな〜
土曜なら常に4人くらい受付にいるのが当たり前なんだけど、2人でまわせちゃったよ
>>144 (・∀・)ハ(・∀・)
自分だけじゃなかった、良かった・・
このやり方で毎月毎月売上意識して頑張ってきたのに、142に全否定されたらたまったもんじゃないし・・汗
>>142はお客様なんじゃない?違ったらごめん。でもそんなカッカしないで…
私も
>>143みたいな感じかな。やっぱ加工は高いけど自信あるから勧められるし。
同業者だからこそ解る愚痴ってのがあるからここで愚痴ってもいいんじゃないかな。
タラタラとスマソ
あのさーキレてるっていうか呆れてるんだよね。。
なんか仕事真剣にやってない方が多すぎて悲しくなってきた。
売り上げどうでもいいとか、お客様の悪口言ったりとか
プロ意識ない人はこの仕事しないでください〜って思ってしまう。
この前みたいな「糸くず取れてないけどちゃんと洗ってないの?」みたいな
クリーニングの仕事に関わってるのに非常識な人とかさ。
たとえ受付でも工場の仕事の流れとか、どこまでなら取れるのかとか
そんなことすらわからないで受付やってんの?って思ってしまう。
うちの店舗は工場の研修も受けるし、お客さんからの専門的な質問にも答えられるように
体制は整えてあるけど、現実にはそうじゃないところもあるんだよね…
あと、今日はもう仕事終わって家にいるんで(笑)
それでも仕事しろって言うんですか?だったらどうやって??
熱くなってるとこ悪いけどみんなの所は会員割引ってある?
うち無いんだよね。ポイントは貯まるけどセールも去年から売上によって同じ会員でも案内が行く人と行かない人がいてクレーム殺到なんだけど…
会社に一回言ったんだけど会社側の言い分も分かるしお客様の気持ちも分かる。
>>148 てかさ、あんただけじゃないんだけど?
中には真面目に取り組んでる人もいるんですが。
自分だけがプロみたいな言い方するから叩かれてるんじゃない?
加工おすすめしないであんたはどうやって売上上げてるんですか?
プロの意見をお聞かせくださいませ。
・・これでよろしい?w
>>149 うちは衣替えの時期に割引の券渡してるよ。
会員さんに。
でも、ずっと来てない会員には送ってないな・・汗
149と同じ感じやね
>>142はどうも釣り臭いな・・・
理想論ばかり翳してるし、付加つけて単価上げるのを、客から金巻き上げるに置き換えてるし
やっぱこないだカッカしてた客だよね
まともに相手しない方がいいと思われ
>>148 実際全員が全員そんなに仕事熱心になぞならない。うちの店はうちの店はって、だったら他に構うなよ。そろそろヌルー対象予備軍。
クリーニング屋の店員はそんな偉い態度でやらんといけないのか
自分の考えの範囲で決め付けるのはよくないと思うよ。同業者がどう思おうとその人の勝手。愚痴ないニンゲンいたら凄いよ…貴方がクリーニングヲタなのは解ったから
あと(笑)とか寒い
>>150 レスどうも
同じ感じか。
うちは前年の売上が○○円(セールの度に変わる)以下のお客様はセール対象外でいきなりDMを送らなくなったりするから○○さんの所には葉書来たのにうちには来ない!ってなるんだよね。
会社側の言い分とお客様の言い分どちらも分かるからどうしたものか。
何かあるとすぐ釣り釣り言って、思考単純ですね。
しかもカッカしてた客って何?私普通に店員なんですけど…(^^;
ヲタとか寒いとか、人に対してよくそんなひどい言葉遣いができますね。
それで接客業やってるんでしょうか?
普段仕事のときは自分を偽ってやってるのかな?
そういうのってあんまり長続きしないと思いますよ…
うちの店舗にもそんな感じの高校生の子いたけどすぐ辞めていきました。
まぁ、年齢的、精神的に未熟だったのかな。
うちは会員割引はないけど会員価格があります。
私も
>>148に質問なんだけど、勤続年数何年ですか?
うちの店にも
>>148みたいな店員がいて、仕事の流れがよくわかってない新人が同じような事を力説していたんだよね。
一人で空回りして、なんでもかんでも客の言いなりになってさ。
>>153 それはひどいww
何円以下なら送らないってのが反感かってるよね・・。
会社もやり方変えればいいのにね><
>>154 だからさw
どうでもいいけど、あんたはどうやって売上上げてるの?
加工もつけないで売上上位とか、現実的にありえなくない?
そこまで言うんだから、毎月毎月トップなんでしょ?w
加工つけて客から金巻き上げてるみたいな言い方やめてくれない。
腹立つ
この最近の自作自演臭い流れは一体なんなんだ
なんだ自演かwほんとにケンカしてんのかと・・・
接客と普段時の性格が同じだと思ったかウ"ォケ。
もう何言ってもアテクシのやり方一番!だからもうヌルー汁
だから釣りだって
接客理想論ばかり振りかざしてるけど肝心の質問には答えてないし
店員じゃない事がバレバレだから
大方、クリーニング出して汚れが取れてなかったとかで文句つけたけど
店員に相手にされなかったからここで説教たれようとしてるんではないの?
なにこの流れ
アホかと
あんな人相手にしちゃってすいません。
orz
あまりにもムカついたもので・・汗
最初に売り上げの話だしたの私です。
ごめんなさい…↓
売り上げどうこうよりまず致命的ミスをゼロにしてくれ
他の従業員がテンテコマイになっちまう
まー売り上げ関係ないとか言っちゃったら
そりゃ反発されるよ…真面目に会社に尽くしてる人もいるんだし。
結局この流れww
要するに他人の仕事に文句つけたいのね。
うちはセールを年に三回やってるから、その時に売上あげてる感じ。セールやると1日に18〜20万はいく。それを一人で切りもりしてる。運が良い日は工場から応援くるけどねw。DMはだしてないけど新聞に折り込みチラシいれてるよ。今まさに繁忙期w。明日やっと休みです。
>>168 1人で切り盛り!!
考えられない。
自分の店も交代制だけど、基本的には1人。
だけど、そんなに売上は無い
>>168 18〜20万は凄いなw忙しいだろうが暇なのよりは全然忙しい方がいいよね
うちの所は3月くらいまで暇な気がする・・・
171 :
FROM名無しさan:2007/01/14(日) 18:17:54
流れぶった切ってすいません。はじめまして。
去年の10月からクリーニング屋の受付のアルバイトを始めた者です。
売り上げのことについてはあんまり言われたことないですね。
売り上げ云々より、お客様にきちんと品物をお渡しすることを重視している感じです。(経験が浅いから信用されてないだけかも知れませんが…w)
うちの店、今年から経営者が変わったので、やり方も新しくなり慣れるのが大変です…
同じ様な経験されてる方いらっしゃいますかね?
>>171 はい
そうです
新人さんが慣れてきた(と自分が思ってきた)頃が一番渡し間違いが多くなります。
慣れたとカン違いをして確認を怠るからです。
ミスの処理をしなければならないのは先輩になりますので、
売り上げなんか考えずに自分の仕事を確実に迷惑をかけないようこなしてほしいのが本音だよ。
私も自分が間違って渡して先輩が終業後お客様宅まで届けることになるという大変な迷惑をかけてしまいました。
経営者が変わったって言っても2ヶ月くらいの習慣ならすぐ慣れますよ
頑張ってください
そして辞めないでくださいwww
何この新人を迷惑がる流れwwww
ミスがあるのは新人だけじゃないんだからって言ったらきりがないけど。
やっと一通り覚えた所で変えられるのは困るよね。
自分もさ新人の時客に店員選ばれて、パートのオバチャンの時に、いい加減あのバイト慣れないの?あのバイトの時は来たくないみたいに言われたらしいです。
バイト休みでもミスの電話来るんじゃないかと、上司が親戚だから売り上げ出さないと!とバイト中心で生活しているのにショックでした。
今は見返すために頑張ってます。
174 :
FROM名無しさan:2007/01/15(月) 13:30:44
今日でここも閉鎖かぁ〜
。゚(⊃д⊂)゚。ウワワン
悲しい...
いつからこんな流れに・・・
愚痴も言いたいし質問もしたいけど叩かれそうw
破滅になるまえにぶちまけちゃえw
>>175 どうぞどうぞ
約一名が力んでるだけで、基本的には愚痴おkだと思うし。
テンプレにもそう書いてある!
店員選ばれる時はあるなー。新人の頃はそりゃあ今よりももっと酷かったけど
客も年代層高いしずけずけと物言いする客が多いから、
しょうもない事で客から文句つけられたりもする
他のパートのおばさんは知ってても黙ってくれてるんだろうけど
そういうの含めて客に対して疑心暗鬼になったりもするし好き嫌いもあるし
ストレスはたまるね
どんな仕事にだってそれはあるけどさ
うちは田舎だからかお客さんものほほんとしてて恐い人もいないなぁ…
恵まれてるのかも。クレームおばさんはたまに強烈なのがいるけどw
>>178 うちもレジ2つあって、学生の私の方のレジが空いても来ずに、昔からいる店員にしか打たせないお客さんいる!
はじめはショックだったけど、今は気難しいお客さんが自分から私を避けてくれてむしろ気が楽だと思うようになった
情けないようだけど、ラッキーだと割り切るのも大切www
卒業したらやめなきゃいけないしね
話の流れを無視してしまって、ごめんなさい。
この季節皆さんは、ひび・あかぎれ対策はどうなさっていますか?
上司の手の皮が剥けて痛々しいので、
どうにかして差し上げたいのですが、
自分は何ともないので調べてみてもいまいち分かりません。
予防策などいいお知恵があったら教えてください。
よろしくお願いします。
いま「あかぎれ」でぐぐったら腐るほどあかぎれ対策の方法が出てきたんだが、ここに書き込む前にちゃんと調べたんか?
私はこの仕事してから手全体のヒビが気になって、ニベア使ってからはだいぶ楽になりました。
上司思いなんですね。あかぎれやヒビが少しでも良くなりますように。
>>181 メンタムが一番だと思うよ
ちなみに尿素系クリームだとしみて悪いからダメ
とかマジレスしてみる
でも上司のこと考えてあげるなんてエライね
女性客で一人、気持ち悪いのがいる。二日おきに来ては店長を呼んでという。店長の奥さんも不信がってるし、他の客が列つくって並んでるなかに入ってきて言うから客も怪しんでる。仕事に集中したいのになぁ。店長呼んでる間にも客は待ってるし並ぶし。浮気ならよそでやってよ。
うちは「手伝ってやる」って言ってカウンター入ってこようとするオジサンがいる…
でも他にもいろいろ心配してくれるし、悪い人じゃないんだよな。迷惑だけどw
187 :
FROM名無しさan:2007/01/16(火) 22:41:42
今から中国どヤりまつ!
今シャワー浴びてる笑
明日感想書きまつ!
工場は外国人おおいの?
189 :
FROM名無しさan:2007/01/17(水) 23:45:16
みんなの店ってジャケットとかスラックスとかセーターとかって幾ら位?
いつも高い高いって言うお客さんいるんだけど、ウチの近所の店と比べても高いとは思えないんだよね。
ちなみに税抜きでスーツ1030円、セーター380円、Yシャツ200円です。
>>189うちの店は
ジャケット420円
スラックス199円
セーター 199円
Yシャツ 84円
安!特にワイシャツ84円とか
>>189 ワイシャツは手仕上げ?
それともワイシャツの機械にかけて200円?
193 :
FROM名無しさan:2007/01/18(木) 12:17:03
>>190 安かろう悪かろうの安さ自慢かよw
>>189 地域で価格にバラツキあるんじゃない?それ平均的な価格だと思うよ。
個人店ならもっと高くて、Yシャツ手仕上げ400円とか450円スーツなら1500円とか2000円なんて当たり前だよ。
ある程度工場の仕事もしてると、やっぱ安過ぎる店はヤバイと思ったよ。
194 :
FROM名無しさan:2007/01/18(木) 15:57:31
去年の夏、短期募集でクリーニング工場で働いたなあ
バイト最終日には俺以外全員バックレてたのにはワロタ
195 :
190:2007/01/18(木) 16:54:22
>>193 個人の店舗ですが安くてすみませんね。
Yシャツもきちんと手仕上げで84円です。
元とれてるのですか?
すごいですね‥
197 :
FROM名無しさan:2007/01/18(木) 19:47:29
手仕上げ84円?ありえねーw
一人が一時間に何枚仕上げ出来るんだよ?手仕上げって手で機械の操作する事じゃないんだぜw
手仕上げで仕上がり自信あるなら少なくとも400円はもらっていいんじゃない?
手間を考えたら84円で手仕上げは安すぎwww
土日に1日300枚とかきたら仕上げきれなくない?
>>195 機械だといくらなんですか?
手仕上げで84円って人件費のほうが宇和丸んじゃね?
安いからっていちいち絡むなよと思ったが・・・
さすがに手仕上げで84円はあり得ないだろ
201 :
FROM名無しさan:2007/01/19(金) 12:09:05
機械で1枚160円で1日800枚プレスしてました!
202 :
FROM名無しさan:2007/01/19(金) 12:43:18
厚ボタンのプレスってイヤだよね
手仕上げで84円アイロン使ってちゃんと仕上げてますよ。
祖父がやっていたころからの値段がそのまま今現在にいたってるんです。
Yシャツ一日300枚なんてきませんから。家族3人でなんとかやってるんです。
204 :
FROM名無しさan:2007/01/19(金) 15:41:50
自分、クリーニングの勉強したいんです。そういう場合工場でバイトしたほうが
いいんですか?東京都内でいい工場ありますか?お願いします。
>>203スゲェ・・・!
うちは機械+アイロンで手直しで210円だよ
なんか自分の店でもないのにはずかしくなってきたww
206 :
FROM名無しさan:2007/01/19(金) 17:28:32
>>203 値上げしようよ
奉仕活動になっちゃうよ
他人事ながら元取れてるのか心配w
208 :
FROM名無しさan:2007/01/19(金) 18:24:43
工場と店舗が別になってるクリーニング屋の店舗で受付のバイトしてます。
小さい店舗なんでもちろん一人体制。
それはいいんだけど朝8時から夜7時までっていうシフトの日があるんだ。
店内禁煙。ご飯買いに外に出ることもできず、両替も午後になると会社でもしてくれない。
各自が2、3万の両替を用意しとくように言われる。
かなりきついんだけどこれって普通ですか?
209 :
FROM名無しさan:2007/01/19(金) 20:06:10
聞くけどさぁ、最近のワイシャツって襟の折り返し部分の黒ずみが取れなくない?
コスリ処理はしてるが取れきれないよ、客は取れてないって言ってくるし
普通の襟汚れなんかは前処理しないで機械にぶっこんで洗っても対外は取れてる?
みんなどう?
最近なやんでるよ。。。
どの程度の汚れかわからんけど、前処理の時にアンモニア使うとかなり落ちると思う。
>>208 残念ながらたぶん普通(この業界では…)
でも大変だよね
うちも7時半から8時というシフトのときがある
お互い頑張ろう
>>209 うーん
うちは衿の前処理は必ずするんだけど、かなり綺麗になるとかで、引っ越して別のところに出したら汚れが落ちないからとわざわざ出しに来てくれる人もいるよ
最近の汚れの問題じゃないかもね
毎日AM8:30〜PM8:00(週一休み)
今日は、2万3千円の売り上げ・・・
暇だから漫画読んで、DSして過ごした。
いいなーw個人店ですか?
>>209 それ古い皮脂汚れが浮いてきてるんじゃない?
それか襟内の接着剤が剥がれてるとか?
工場の人ならちゃんと答えてくれると思いますよ
豚切りスマソ。
コートの衿のプレスのクレーム来た……orz
うちの店、前もYシャツのプレスとスラックスの二重線でのクレーム来たんだよなぁ。
何度もあるのに未だ改善されず。
早く仕上げりゃいいってもんじゃないのになー。
スラックスの二重線は永遠の課題だと職人が言っていました
職人大丈夫かよと思いました
217 :
FROM名無しさan:2007/01/20(土) 08:39:51
ズレた位置に古いラインがついてると、どうしようか迷うよね。
ズレたままプレスする?二重線になっても正しい位置にプレスする?
最悪だ……
工場に何でも了解して頂かないと洗えない………って怒られてしまった
みんなのとこってポリウレタンとか絵表示なし了解もらってる??
>>218 もらってるよ。
特にポリウレタンとかモール素材のとか。
この間、合皮付きのトレーナーを持ってきた客がいて、洗えますが剥がれる可能性がありますけど…
って伝えたら客が激怒したんだよね。
話を聞いてると他店でも同じ事言われて断られたみたいでさ。
なんでクリーニング屋なのに洗えないって言うんだよ!って大声だしてウザかった。
洗えないって一言も言ってないけどね。
愚痴ってゴメン。
>>218 何でも怪しいと思ったら了解もらっとくべきだよ
了解もらったら目の前で〈〜の可能性了解済み〉と書く!
面倒だけどクレームもかなり減るし、クレームになっても客と話しやすくなる
工場の人間は受付の段階で了解もらってて当然だと思っているし、それが受付の仕事だよ
うん。
合皮やらは何年かで劣化するから、客の了解貰わないと受付しないよ。
事故になったら大変・・・
受け取る時に、品質表示がない物は縮みなどが発生した場合、補償の対象外になってしまうのですが大丈夫ですか?を客に確認するのだが、責任逃れか?何!?洗えないの?
って感じでみんな急に喧嘩腰になってくるんですが、皆さんはどんな了解をもらってますか?
やっぱりとらなきゃいけないよね?たまに取り忘れとかしちゃうから嫌だよ
絵表示なしだとどういうふうに説明したら納得してくれるんだろう……
224 :
FROM名無しさan:2007/01/20(土) 22:56:10
ウチの店では絵表示もないバッタもん洗えねーよ
って言ってみたい…
225 :
FROM名無しさan:2007/01/20(土) 22:57:04
ウチの店では絵表示もないバッタもん洗えねーよ
って言ってみたい…
表示なしの確認とるのも喧嘩腰客のおかげで大変だし、とり忘れると工場に洗ってもらえないないから、しょうがなく確認済みのタックをつけてしまうのですが、この確認済みは何!?何の確認?ってまたキレられるですよねε=(-Д-;)
何かよい表示なし確認ないかなあ。
227 :
FROM名無しさan:2007/01/20(土) 23:30:36
ギャルソンとかのYシャツで綿100%なのに表示が水洗い×、ドライのみの場合は
どうしてますか?うちでは普通に水洗いに出してますが。
確認済のタックつけて縮んで返ってきたら、客に説明の仕様が無い罠・・・
つか、客も変なモノ持ってくんな
229 :
FROM名無しさan:2007/01/20(土) 23:35:48
縮む物って所詮その程度の物なんだよね、高くても・・。
>>226 表示無し、了解得てないのにOKで工場に流すの危なくない!?
>>227 ギャルソンとか高いブランド来るとびびる orz
でも表示通りに工場では洗ってるだろな。
お手入れコースで受付するようにしてるけど・・
ギャルソンのシワ加工やだ
洗い表示が無いものやあっても薄くなって読み取れないものはうちではドライにまわしてる。前処理で洗えるか判断して洗ってるよ。万が一失敗しても、どうして失敗したのか客に説明するし、買った額と同じ値段で買って領収書を持ってきてくださいって説明もしてる。
233 :
FROM名無しさan:2007/01/21(日) 08:35:40
クリーニング屋で働きながら自分の買ったシャツやセーターは全部表示をはさみ
で切り取って捨ててるw
だってあのビラビラ邪魔だもん!外国ブランド買うと英語表示タグとヨーロッパ
表示タグと日本語タグの3枚縫いこんである物なんかもあるし!タグのしかも長
さが異常に長いw
>>232 なんかそれって別に事故品になってもいいって感じだね。
なるべく事故品にならないようにしようと思わないの?
>>234 店長いわく、ドライにまわせば、事故品になりにくい洗い方があるらしい。だからこういう方法をとってるって。よほど、洗うとマズそうなのは前処理の検品ではずす。
もうやめてくれorz
リボンが入ってたはずってお客にいわれても工場に問い合わせ出来ない状態なので明日以降連絡しますっていったらキレ気味で文句言われた
シルクのワンピースなんだけど、ビーズやら刺繍やらと飾りがやたらついてるのに水洗いオンリーで、間違ってドライしてしまい飾り全溶けしたよ
さすが中国製…
>>238 工場でどんな洗い方してるんすか?
驚くな…。
しかしシルクで水洗いっていいんだろか。
うん、当然うちの職人のミスだから弁償になった…
職人もシルクの飾りのついたゴージャスワンピースだから表示も見ずドライだと決めつけて洗ってしまったらしいんだ
わかるけど…水洗いと書いてあるから溶けても文句言えないよー
普通シルク水洗いすると風合い変わっちゃうのにね
中国製の飾りで溶けるのあるあるwww
みんなも仕上がったのよく見てみなよ
ひどくなければ適当に誤魔化して受付に知らされず普通に包装されちゃってるんじゃない?
若い子の安いブランドなんか中国製の飾りばっかだし扱い難いよ
243 :
FROM名無しさan:2007/01/22(月) 09:14:17
工場から、毛皮付きのコートで表示にドライ駄目の表示だから別注に出す。布の汚れは残る了解とれ!
とかなりキツイ口調で叱られた…。
これって受け付けがわざわざ客に連絡して了解取らなくちゃいけないのですか?!
別注なら別注先で了解取れよ〜と思うんですよ。何でも店店店ってウザイ!
客からは「はぁ?クリーニングに出して効果無いって馬鹿?金払うんだから綺麗にしろ!クレームにするよ!」と怒鳴られ、客の要望を伝えると、工場からは「取れないんだから仕方がない。了解取らないんだったら、返品して」と言われ…。
あああぁぁ〜もう嫌だ!
先日来たDQN客、布団一枚なんだけど持ってくるのめんどくさいからうちまできて!って言うからそういうサービスをやっていないことを伝えると、客の要望に答えるのがサービス業でしょ!と。我儘とサービスは違います(・∀・)モウクルナ!
>>243 カウンターに立つってのはそういう事でしょ。
確かにむかつく時もあるけど、客の顔見て受付するのは自分達なんだからさ。
クレーマーはたくさんいるけど、頑張ろう
>>243 別注先から電話きたら余計に問題になるのでは…と思うのは私だけ?
工場からの話を客に伝えるのも受付の仕事。客と工場のパイプ役なんだよ。
がんばれ
247 :
FROM名無しさan:2007/01/22(月) 15:45:09
スカット
携帯だったらでるっていったくせになんなんだよ……しかも留守電の録音時間短いから意味不明な留守電入れちゃったorz怖いよ
>>248 留守録に入れるなんて恐くてできないよ
途中でブッ切れるんだもん
あーーゴリ押しクレーマー本当にイヤ
押しに弱い性格だとやられちゃうね
精神にきた
うちは酷いクレーマーは本社に投げる
受付に言われても、どうにもならん事はしょうがない
基本平誤りに徹する
それでも切れそうにはなるけどねw
さっきクレーマー来た。
店で20分?散々キレられて、帰ったと思ったらしばらくして電話来て電話でもガンガン怒られた。
泣きたい。つか泣いてたら常連さんが来店して心配してくれた。高校生相手にむきにならなくたっていいじゃん!って思ってたけど常連さんのおかげで責任をとりもどした!!!
クレーム内容あとで愚痴っていい?
膝小僧がいまにも破れそうなズボンとかクリーニング出しても取れない尿染みズボンとか
固定客がほとんどだから、またこのズボンか(´Д`)・・・って思いながらタック付けしてる
253 :
FROM名無しさan:2007/01/22(月) 23:38:48
クリーニング工場の仕事ってどのような仕事内容なのでしょうか…?
難しかったり覚える事がたくさんあるのでしょうか…?
254 :
FROM名無しさan:2007/01/23(火) 00:06:44
255 :
FROM名無しさan:2007/01/23(火) 00:31:42
>253
機械やアイロンにもよる。Yシャツのプレス機も良くない機種がある。
とにかくシワが出なきゃ良いわけだし。
このバイト始めてから手が汚くなってきた・・・(泣)
オススメのクリームとかあります?
>>233 仕切り屋オババの嫌味や文句に耐えられる精神力と忍耐力があればおK
鬱病上がりで、クリーニング店員の仕事に応募してみようかと迷ってます
クリーニングに出しに来る客って衣替えシーズン以外はほとんどが固定ですよね?
それらのお客さんとのお付き合いも必要なわけで・・・
とすると、コミュニケーションスキルも要求されるということですよね
やはりどんな客が来てもお愛想よく振る舞える人柄じゃないとダメですか?
クレーマーだらけorz
>>259 常に客と工場の板挟みだし、固定の曲者な客もいるわけで…
お店によるんだろうけどウツになって辞めてく人多いよ
あなたがウツの傾向あるならこれからの季節を考えるとやめておいたほうがいいと思うな
悪いけど病気の人とはかかわりたくない
店にもお客さんにも迷惑かかるからサービス業はやめた方がいいというかやめて下さいお願いします
工場で鬱の人がYシャツの仕上げしてたけど、何度注意されてもボタンをかけ違えたりシワシワのまま出荷したりで店長からクビにされた人がいる。受付に別の人が来たけど、やはり先輩の接客をみて自信喪失したのか3分で帰っていった。
何事もやってみないとわからないけど、鬱で辛くなって休みがちになると会社の皆に迷惑かけることになるよ。キツイことだけど、それなりの社会的ルールを守って迷惑をかけないなら応募してみたら?
女性はノースリーブに直にコート着たりするから
ウールコートの内側が汚れてるパターン多くないですか?
266 :
FROM名無しさan:2007/01/23(火) 21:23:39
最悪だ…Yシャツの襟汚れでクレーム受けたんだけど、
お客さん怒鳴り散らしたり物に当たったりで恐すぎて泣いてしまった。。
268 :
FROM名無しさan:2007/01/23(火) 23:55:41
30代〜40代の主婦って若い店員にはやたら意地悪なのが多くない?
50代くらいになると寛容な人が多いし優しい言葉もかけてくれるけど
子育て中の主婦ってやっぱりストレスたまってんのかね
爺や男性客は害が少ないからいいよ
団塊オヤジは別だけど
270 :
FROM名無しさan:2007/01/24(水) 10:17:10
あんまり煩いクレーマーなので思わず「私に言わないで、直接言って!」って別注工場の生電番号わたしちゃった。
やっぱりこれってアウト?だって専門家から言ったほうが丸く治まるかなぁ?と思って…。
あぁ〜もぅヤダヤダヤダ!
取り次ぎ始める時はこんなクレームが沢山来ると思わなかったよ〜。
今日も預かり品が破れてて、店の見落としだから了解取れとか言われてるし。辞めどきかな…
>>270 大変だったね
別注とはいえあなた無責任だよ
相当酷い客かもしれないけど、放り出すのはどうかと…
自分が出した店に文句言うのは客としては当たり前
それが嫌なら取引きやめて「うちでは預かれない」と言えばいいよ
破れも了解とらなきゃ洗えないのは仕方ないんじゃ…
了解とらずに広がって、それできたクレームもまた工場にまわすの?
辞めるのは自由だけど、落ち着いて考えればどちらも小さい事
今は興奮しちゃってるんだろうけど、せっかく働いてるんだから勢いで辞めるのだけはよそうよ
迷惑かかっちゃうよ
>>270 >>271の言うとおりだと思う
破れはちゃんと確認しないと。後から気付いたなら電話するとか・・・
そういうのって何処の店でも決まってるものかと思ってた。
少しは自分が悪いって気付かないと
ダウンとコートの見分けが付かない……
むしろわからん……もってくんのやめてくれ
ダウンがモコモコ・カサカサで
コートは厚手?厚布?みたいな?
今日クレームオバサンが来る。一昨日、店舗でキレ、電話もよこしたって書いた者なんですが、
半額にしてやる。って言ったらご機嫌になって。今日来るらしい。半額になんかしたらクレームオババの思うツボなのに。
で、肝心のクレーム内容。あんたの店に一年前出した服が!!タンスから出したらカビてた!!!受け取ってから一度も着てないからお前がちゃんと洗わなかったからカビたんだ!!無料でまた洗え!
とのこと。
一年前………そんなビニールのまましてたらカビるだろ。って言ったら、
……ビニール外してたわよ!!
嘘つけ。なんだ今の間は
だからバイト今日五時半に行く。ずっと対応がバカ高校生こと私だったから、店舗のボスを差し向けることにしました。
六時に来たらどないしよ。(・д・;)
275 :
FROM名無しさan:2007/01/24(水) 16:14:54
ダウンは触ればわかる気が…
276 :
FROM名無しさan:2007/01/24(水) 16:21:46
洗い表示確認すれば、ダウンとかフェザーって書いてあると思うけどな。たまにポリエステルの中綿でダウンなみにモコモコしてるのあるけど。
>>274 よくいるよ。
ビニールかけたままにしてたくせに、カビ生えたからなんとかしろって。
最初はびびってたが慣れたよ
バイト始めて1週間…何がなんだかサッパリ分からん!!
研修終わったら店番1人絶対無理!!でも2人体制も何話ていいかわかんないから
苦痛…。・゚・(ノД`)・゚・。
もう辞めるわ
279 :
FROM名無しさan:2007/01/24(水) 16:36:01
うちには「1年前に出したコートを着ようと思ったら汚れが落ちてなかった」
ってのがきました。無料でもう1回洗うことになったんだけど
工場の人の話だと、「どう見ても何回か着てる」と…
婆とシフト決めた時、人が足りないからって6連チャン仕事いれられた。工場直営店なのに経営者はぜんぜん来ないから相談のしようがない。どうして婆って自分勝手なんだろう。この仕事好きだけど、いくらなんでもコリャないよ。
お局のいびりがツライ
ヒステリックだし、ミスの度に上司に報告したり揚げ足取ったり細かいことにチクチク横槍入れたり
当然その人の前じゃうかつに客の愚痴も言えないし、すげー疲れる
でも気に入った人にだけは気持ち悪いほど態度違うし
あーイヤだ……
282 :
FROM名無しさan:2007/01/24(水) 22:50:34
>>281 そんな奴はどの業界にも居るから気にしない気にしない
心配しなくても、そいつ皆から嫌われてるから
頭おかしいんじゃないの?っていわれた…
電話番号二つもあったらどっちがお客さんの本物の番号かなんてわかんないじゃん……
それを伝えただけなのにorz
これだからクレームは嫌いだ
>>283 私も頭おかしいんじゃないの?って客と客相談から言われた事あります。
客は仕上がり日をいってあるのに、なんでこんな遅いの?って後からクレーム。その時遅くていいって言いましたので、ふつうで預かりました、って言ったらこれだ…
で、客相談にクレームいったらしく、また頭おかしい扱い。何故?間違った事してないよ?
頭おかしいんで解りませんっていってやりゃよかったよ
なんでこんなにこの仕事クレーム大いんスか…orz
仕事の内容は客あんまり来ないし楽ったら楽なんだろうけど注意受けると
かなり鬱だわ……行きたくない…自分この仕事むいてないんだろうな
私もだよ
クレーム慣れしてないからパニくるし下手な対応して上司に目つけられて
「ったく使えない」とかぼやかれたりマジでコワイです
それなりに経験つんでるおばさんは上手くあしらえるけど
経験つむには時間がかかるしね
スレ違いスマソ
この仕事してから洋服直しに興味をもつようになったんだけど、リフォーマーという技術を持ちながらもクリーニングの仕事やってる人はいますか?
288 :
FROM名無しさan:2007/01/25(木) 20:14:11
リフォームやってるクリーニング屋さんも増えてるよ
>>287 基本的には専門的じゃない普通のバイトと同じようなことさせられるかもだけど、
きっと歓迎されるよ。重宝される。
けどお給料考えるとクリーニング屋より自分の技術が生かせるとこにしたほうがいいんじゃない?
リフォーム職人は常時必要な人材ではない気がする。
クリーニング屋だとせいぜい時給700〜900円じゃないかなー
手に職あるならクリーニングやめて専門にしなよ
普通のバイトをするなんてもったいない
それか経営者に相談して、委託に回してたリフォームの仕事を自分がもらったら?
私の専門は音楽だから、クリーニングのバイトだと時給900だけど
演奏だと5千円くらいもらえる(自分学生だから安い料金)
本番の伴奏すると1曲でもそれくらいいただける
片手間にちょっと修理するより「修理専門だ」と言ったほうが割がいいんじゃないかと。
とかなんとか・・・
技術があるのに普通のバイトはもったいないと思い・・・長文駄文アドバイスにならんでスマソ
レスありがとう!
洋裁学校には行ってないんだが、クリーニングの仕事してから服を作ったり直すことが好きになり、これから本格的に勉強するんだ。この仕事好きだけど、自分でも直し屋に就職しようか悩んでいるところです。もう少し考えてみます。
291 :
FROM名無しさan:2007/01/25(木) 23:14:33
>>278 クリーニング屋のバイトしようと思っていたんだが…なんか怖くなったよ
具体的にどんな所がキツイ・無理と思った?
何でも一人立ちするときはやめたくなるくらい大変なものです。慣れだよ。大丈夫。あとは、教えられたこと以外のことが出てもおろおろしない。臨機応変に。
と店長によくいわれたなぁ
みんな店舗に貼り付けましょう!
お引取りは仕上がり予定日から10日以内にお願い致します。
お渡しした商品について、不備や不良等をお申し付けいただく
場合、クリーニングタックをつけたまま、当該商品お届け後
2週間以内に店舗までお申し出ください。(2週間以上経過した
のは瑕疵部分も含めて事故賠償制度の対象外となりますので
あらかじめご注意ください。)当社専用の番号本タグやお預り
伝票によって確認出来ない限り、当社は責任を負いかねます。と
※世の中決まりが無いとめちゃくちゃになりますからね。
うちの店長は、とりあえず従業員が店を回してくれてればおk 客とのトラブルは適当にかわして〜俺はいないと思って仕事してという態度です。苦情がきても適当にあしらってだって。最低なとこ入っちゃったw
>>293 全く同じではないけどほぼ同じ内容の事書いてる。
でも1年前に出した品物を持ってクレームに来た客は
『去年お宅に出しておいた冬物着ようとして今引っ張り出したら裏地が破れてた!!
それまで1度も開封すらしてないんだから責任取ってよ!!』
って言って来たよ。一応1年も前じゃウチではちょっと…って言ったら
ブチ切れられて散々お説教された。
結局責任者が折れて無償修理に出したけど。
来月から社員になるんだけど…先行不安だよ。
>>296 「持ち帰ってすぐに服は確認して下さいね」と一言付け加えるってのは効果無いですかね?
お前も暇だなw
「持ち帰ってすぐに服は確認して下さいね」
∧
ビニールから取り出して
>>294 当たり前じゃないの?!
うちは昔から本部から通達があるよ。でも客は平気でタグ無し伝票無しで来るけどWW
それよりもカバーは必ず外さないとカビと色移りするよ〜と必ず声かけてる。
地道に手作りカード作って品物渡す時に渡したり。
それに時間が経ったクレームは断る事もあるよ、とかカビや色移り、簡単な保管方法なんか書いてる。
それでイチャモンクレーマーは激減したかな。
ただ、それでもいなくならないのがクレーマーだ…。
>>293 言われなくてもどこの店舗にも書いてあるようなことですね
ただ相手が人間で客商売だから「こう書いてありますよ。ハイさようなら」とはいかないだけで。
>>294の店にもどっかに小さく書いてあるよww
>>300 口で説明してますから。
ビニール外して保管は、客みんなに引き取りの際に伝えてるし。
貼った方が分かりやすくていいんだろうけど、なんでもべたべた貼れば注意されるんですよ。
それでもまだかけたままの人いるし‥。
うちには出来合いの注意事項がプリントしてあるプレートが有りますが外してます。(組合謹製)
貼ってあっても見ないんですよねお客さんは。
@すぐビニールは外す
Aすぐ確認
は口頭で伝えて、何故?という質問に答えられるようにロープレしといたらクレームは無くなり升よ。
うちでは後から「破れてた」というクレームはほぼ無いです。
管理はお客さんの領分、てことをお客さんが分かってくれてるからだと思います。
>>298 今の時期はなぁ…
>>299 GJ
言うか迷うのは超常連客
その日の空気で言ったり言わなかったり
>>304 超常連なら尚更突っ込んだ話をしたらどうでしょう。
・包装は店から家までの汚れ防止に過ぎない(不織紙は別ですが)
・ハンガーも店から家に持ち帰るための、暫定的なものに過ぎない
この辺をサラッとお話出来たら良いと思います。
何度か話をしていれば、常連さんは学習してくれますよ。
>>291 楽な部類には入ると思うんだがとにかくクレームが多い…
あと服の種類とか分かんないと結構キツイ…なれて来れば分かってくるんだろうけど。
クレーム来た時のへこみ具合は以上…orz
>>306 研修は無いんですか?
知識の有る無しに関わらず、お客さんから見たら「クリーニング屋」ですからね。
クレームは完全に店が悪いのですか?
シミが落ちてないってクレーム言ってくる客は
大抵シミ付けてから何日もたって持ってくる。
シミは付けてから1週間以内なら落ちる可能性は十分あるけど
それ以上はほぼ落ちないだろうって教わった。
まぁ汚れの種類と生地にもよるんだろうけどね。
>>306 確かに服の種類知らないと厳しいね。
こないだ入った新人の16歳は服に全く興味ない子で
『プリーツスカートって何ですか?』って聞かれたよ…
お前高校の制服で毎日着てるだろーがって言ってやりたかったw
>>308 再洗で預かって、検品しなおしては?
@シミが無かったのが明らかなら店頭で断る
Aシミの有無が不確定なら一度は預かり、ブラックリスト。
次回から個別に検品。
シミは時間的な要素もあるけど、やはり何を付けたかによりますね。
何のシミを付けて文句言われることが多いですか?
お!
アルバイト板にクリーニング屋さんが!
常駐してよ
しめじさん生活板だけじゃ時間つぶせなくなったの?ww
312 :
FROM名無しさan:2007/01/27(土) 08:27:54
しめじは出て行け!ここはアルバイト専門!
クリーニング屋は楽じゃないです。知識が無いと窮地に陥ります。
なんでクレームになるのか、よく考えてみましょう。クレームはチャンスでもありますから。
>>310 時々よろしくです。
>>311 ハイ(*´∀`*)b
>>312 つ
>>1
コテ外したら?
ふいんき悪くなる。
315 :
FROM名無しさan:2007/01/27(土) 15:10:27
もう雰囲気悪くなってるよ、しめじのせいで。
ちょっと愚痴ります。
工場の電話番婆がいるんだけど、客から電話きたら、こっちは接客中なのに内線で呼び出してきやがった。出れないとわかると電話持って店にきて客の前でレジ中なのに用件を言って戻っていった。空気嫁!
317 :
FROM名無しさan:2007/01/27(土) 16:50:06
どうしよう…学生なんだけど、テストの日に入れられて
誰も代わってくれる人がいない…
学生は他の人もみんなテストだし、
パートさんはその日みんな子どもの学校の用事。困ったー
>>314 そうします。
コテはどうして駄目なんでしょうね?
いまいち分かってなくて失礼しました。
>>315 (*´∀`*)b
>>316 乙です。ルールは…無さそうですね。
コテってウザイじゃん
そお?でも誰のカキコか一目瞭然じゃない
321 :
FROM名無しさan:2007/01/27(土) 17:21:03
>>317 店長に相談したほうがいいよ。
おばさんって自分勝手な人ばかりだよね。
従業員何人いるの?
二人でもない限り交代してもらえるよね
私は後で代わって〜とか言って借り作るの嫌だから
この日は絶対!って日はかなり前から事前申告しとくけどなー
323 :
FROM名無しさan:2007/01/27(土) 19:20:15
辞めれば?
324 :
317:2007/01/27(土) 19:33:54
すいません、申告したけど入れられたって事です。
ちなみにうちは店長も融通の利かないおばさん。
シフトもいつも適当な感じ。
店員はいるけどパートさんは全員学校行事で無理って言われたし
学生は同じく全員テストだから頼むわけにもいかないし
どうにかなんないかな…
>>324 ちゃんと申告してたなら行かなくていいよ。
行けませんてもう1度はっきり伝えればそれでいい。
324は悪くないし、学生は学業が1番大切なんだから割り切って考えたほうがいい。
優しいと利用されちゃうよ
無理なもんは無理だし、そういう場合は社員もしくは管理する立場の者がカバーすべきだね。
気が弱すぎたり、気を使いすぎたら逆に良くないとオモウ
ちょっと聞きたい。
ワイシャツのボタンについてなのですが、今日ハァ?な客が来た。
うちにワイシャツを出したらボタンが割れてしまった、というので
取れてしまった箇所を確認して(3箇所だった)
それではこちらでボタンをつけましょうということになった。
ここまでならよくあること。
でも、なんかぐずぐずして帰ってくれない。
で、結局のところ、他にも割れてなくてもひびが入っているので
全部付け直せ、しかも外したボタンは返せ、と言って来た。
ここまでずうずうしい客っていなかったから、唖然としてしまったよ。
皆さんだったらどう対応しますか?
私は、工場に了解を取らないとわかりません、と言った上で一応預かるだけ
預かりました。とっとと帰って欲しかったし。
(閉店作業中に来たので、店が閉められない。しかも今セール中)
100円ちょいの値段でそこまでやってられっか、ボケ!!!
ほんと長文でスマンカッタ
>>328 馬鹿な客に自分の時間使うの勿体ないから
ハイハイわかりましたって、すぐ追い返すのがいいよ
で、次に来る時までに張り紙しとく
ボタンは消耗品ですスペアをご用意下さいって
>>327 そんな人はいません
>>328 1000個単位で買えば3000円位なんだな。
本部に買ってもらって営業所に配分。
もしくはちょいダサ目のボタンを用意しといて、ボタン代無料・
取り付けするなら200円申し受けます、にしとく。
ボタンを補償することで割れた事の弁債になるでしょう。
スペアが付属する以上、ボタンは消耗品です。
取り付けはまた別の話です。しみぬき別料金と同じ理屈ですね。
姫路
コテ無くしてもわかるんだぞ!!
>>328 うちにもヒビだけでもすごいクレームの人いた。
家族そろって「こだわって買ったYシャツなのにどういうことだ!」って言いにくるの。
ボタンの種類にも細かくて、全取替えなんてしょっちゅう。
そのほかの品物でもあまりにも注文が細かくて、
レジ前で老眼鏡持ってしばらくチェックするの。
何年もそんなでクレームだ弁償だとヒステリックに騒ぐから
「もう預かってもご希望に副えないと思うので、お客様の品物はお預かりできません」
って上の人が言ったらカンカンになって帰ったけど、
まだ来るの、土曜になると。
プリペイドまで買って・・・
なぜウチにそこまでこだわるんだか謎
>>333 もう行ける店が無いんじゃない?同じようなことばかりして色んな店に迷惑かけてそう
335 :
333:2007/01/28(日) 02:26:39
>>334 あー…
そういえばうちの近所何件かクリーニング屋あるんだけど、
「もうここ断わられたら行くとこないんです
ここの方だけですよ、何言ってもニコニコちゃんと対応してくれるの…」
ってェエーー!!
店員の丁寧な応対と笑顔がクレーマー長期滞在の原因だったか
336 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 08:13:33
1.姫路うざい。 経営者の理想論と現場は違うの!
2.ボタンは良くあるね、わざと最初から取れてるのにただで付けて貰おうとする
リーマンとか。アルマーニは割れやすいね。
>>336 姫路は経営者じゃなくて従業員。
受付から配達までやります。
いちいち名前挙げんでよろしい。
338 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 10:12:25
339 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 11:46:17
そうそう、どうせ何にも考えてないDQNバイト君しかいないんだから
いかに楽するかしか考えてねーよこいつらは。どうしようもねーな
今日もブラジリア喰ってくる。
つか一日中立ち仕事してるくせにブラジリアも
チャイニーもデブばっか。
まあ痩せよりはいいけどな。
341 :
FROM名無しさan :2007/01/28(日) 12:32:32
工場って外国人ばっかり?
342 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 13:06:42
うちは2人居たけど1人ババアがいじめて辞めさせた、イイ人だったのに・・。
343 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 14:07:37
受付って男でも面接受かるでしょうか?
基本女性っていうイメージがあるのですが。
344 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 14:14:15
>343
多分面接行くと工場の現場の方薦められるんじゃない?どこも人手不足だから。
345 :
FROM名無しさan :2007/01/28(日) 14:41:37
ババアって何でイジメするのかねw
うちの工場は熟年ババア集団が若い主婦のパートいびってる。
なんか見てらんない。
346 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 15:03:39
>345
言えてる。陰湿過ぎ、でも何か有るとババアが被害者ぶる。
347 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 15:03:48
348 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 15:16:53
349 :
FROM名無しさan :2007/01/28(日) 15:19:40
わかる!ババアっていきなり被害者ぶるよね…
集団つくって若い女いじめ、男の社員には媚売りすぎ。
この前いつもは陰湿なババアが本社の部長に対して
クネクネしながら「アタシのこと好きなんでしょ〜?」とか言ってて
卒倒しそうになりました
350 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 15:25:28
うちんとこのババアはお菓子を持ってきて配ってご機嫌取りながら
若い女にはイビリ。
>>336 理想って…それじゃあクレームは仕方ないかもしれんね
ってしめ爺が言うてた\(^O^)/
352 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 16:35:35
しめじう材。
353 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 18:59:33
クリーニング屋ババアスレに変更しましょう!
イヤなおババって自分のミスは棚上げで人のミスには厳しくない?
ねちっこく陰で嫌がらせするし当然伝票は毎回チェック
揚げ足取りみたいなことばっかされるわで新米のころは泣いたよ
355 :
FROM名無しさan :2007/01/28(日) 21:31:24
わかる…。
あと、自分のミスが原因でクレームになったのに
お客さんに謝るとき「新人の子が…」みたいに言ってた。
356 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 22:23:29
なんかクリーニング屋で働いてると自分が出す場合はホワイト急便レベルの
クリーニング屋で十分だと思った。
多少仕上がりが悪くても安いから良いかって感じで。
うちのところは、見た歳まだオババではないんだが中身がおババ並に陰湿なお局のイビリがすごいよ
新人のときからことある毎に注意陰口そして報告
「この仕事は私にしかできない」とでも誇りたいのかな??
余裕が無くてカリカリしてる
そんな嫌な奴のために辞めるのも癪だけどさ
358 :
FROM名無しさan:2007/01/28(日) 23:52:43
ババアで盛り上がってる
359 :
FROM名無しさan :2007/01/29(月) 00:58:22
うちは25歳にして陰湿ババア予備軍の女がいるw
学生いびりまくり・・・・・
>>356 そうか?
にしてもW急便は評判悪すぎだろwww
自分は高くてもいいから信頼できるとこがいいと思うが。
361 :
FROM名無しさan:2007/01/29(月) 01:55:07
しめじ注意報
バイト面接相手が私よりも年上…orz
今、人がいないからありがたいんだけど怖いよー(p_;)
最近にかぎらないですけど変態電話おおいですよね…また今日もorz
365 :
FROM名無しさan:2007/01/29(月) 14:23:49
どんな?w
366 :
FROM名無しさan:2007/01/29(月) 15:24:08
>>364 あるあるwww
平日・午前中・雨の3条件が重なると良くかかってくるよ。
いまのところ2パターン。
@しみが付いちゃったんだけど、取れますか?ってやつ。
結局、精子なんですけど〜とか言って勝手にハアハアしてる。
AうちはDPE(写真プリント)も受けているのですが、
新婚旅行の写真で、いつ頃できますか?と、最初は普通。
そのうち、中にヌ〜〜〜〜〜〜ドオオオオオオオオオ(この辺で声裏返る、興奮している模様)
もあるんだけどぉ…ってやつ。
ほんとムカつく。忙しいときだと怒りを通り越して脱力するよね。
368 :
FROM名無しさan:2007/01/29(月) 15:43:52
お前らってプライドだけはやたら高いよな
370 :
FROM名無しさan:2007/01/29(月) 16:08:05
ホラ、もうムキになってる。
>>367 ヌードワロタwww
これはひどい‥。
まじめに仕事してる最中に、くっだらない電話するなよって思う。
最近はかかってこなくなったから、一安心。
でも春になれば頭の中もポーっとしてかかってきそう
372 :
FROM名無しさan:2007/01/29(月) 16:40:47
変態電話はまだ無いけど営業の電話でムカツクことが多い
カウンターに一人体制だから客が引くと空しい気分になって鬱
しかも今の時期客少ないしさ
クレームがきました。
制服スカートの再プレスを自分が受けたんだけど、仕上がってきたときプレスがしっかりかかって無かったみたいで…
自分がシフトじゃないときに、そのお客様が引き取りに来られて「全然プレスがかかってないじゃない!!こんなんじゃ着てけない!!受けたバイトの子を呼んで今アイロンをかけさせろ!!!」って店で怒鳴りまくったみたいです。
その日にシフトに入ってた人に迷惑かけてしまって鬱…どうしたらいいんだ。
念書を書いて渡したって言ってたけど…
仕事してればそんな事沢山あるさ。
いちいち鬱になってちゃやってられんよ、工場の人達もお互い様だって思ってると思うから頑張れ!
>>376 ありがとう。
再洗い依頼書に「プレスをもっとしっかりetc…」だけでなく、もっと詳しく書いておくべきだったかなと反省してます…。
念書には一体何が書かれているのか不安で眠れませんでした。
みなさんお疲れ様です。
クリーニング屋の受付として数年勤めているが、本当にしんどい仕事だわ。
しかも、みんなクリーニング屋は楽ってイメージを持ってるから、それもまた腹立つ。
去年の話だけど、ちょうど春のひどい時期に友達が働きたいって言い出した。こっちとしては人手が欲しいけど、友達に勧められるような仕事じゃないから、何度も辞めた方がいいって止めたのに入ってきた。
結局その子はストレスから身体を壊し、3ヶ月で辞めてった・・。
今は楽な時期だけど、また春が来るのがコワい。夜中まで残業はしたくない。せめて2人体制にして欲しい。
379 :
FROM名無しさan:2007/01/30(火) 10:39:08
被害妄想でプライドだけ高いババアの旦那殺しとか最近怖いよな
でも2chで文句ばっかり言ってる暇があるから楽そうだよね
>>380 2月前後は1年で1番ヒマな時期だからね〜。ずっとこんなだったら楽な仕事だわ。まぁ、それだと会社潰れるんだろうけどw
クレーム多いっていわれても困るんですけど…
むしろ全部私のせいにされるのはキツい
こういう事があるからみんなで気を付けてね?っていわれるならわかるんだが………明らかに私にだけキツくいうんだ………とりあえず納品日だけはちゃんと守ってくれ
病院にかかった時、職業を聞かれて「クリーニングの受付は楽な仕事だよね」って看護師に言われて「じゃあ、やってみますか?どうして楽だと決めつけられるんですか?」って詰め寄ったことがある。その人は「楽な仕事なんてないよね」って逃げたけど今でも許せない。
まあミスしても誰も死なないから看護師よりは楽かもしれないけどね
暇な時期があるなんて楽な仕事じゃねぇか
バイトスレなのに切実な方がいますね。
なんで看護婦がクリーニングスレにいるんだ
経営がしんどい
人と一緒にいるのがシンドイ…
新人さんは感じ良い学生さんなんだが、どうにも…
基本一人なのは本当に気楽でいいんだ、だからなんだかんだ言ってこの仕事長い
お前ら早く病院行けよ。
釣堀はここですか?
398 :
FROM名無しさan :2007/01/30(火) 19:09:06
なんか受付キツいっていうけど私そんな気がしない…
むしろ、今までやったバイトの中で一番楽。
地域や店舗によって違うんだろうけど。。
たぶん相性なんだよ
明らかに変なクレーム言われた時、流せる人とそうでない人の差
400 :
FROM名無しさan:2007/01/30(火) 19:41:52
地域のババア指数の差じゃない?ここにも地域格差があるんだなきっとw
20万超えでも一人体制
それでも楽という人ならわかるけど
何だ唐突に。
別に
>>401にわかってもらえなくてもいいんじゃないか?www
>>401 そんなに集まるのか。すげーなこの時期に。
20万超えって春のセールん時くらいだorz
一人じゃ無理だし…
この仕事が楽って暇な店で働いてるだけだろ
同じ点数でも単価によっても店の売上だいぶ変わるだろうしね
Yシャツにしても、うちは250円くらいだけど100円切る店いっぱいあるし
単価安い店なら5万とか10万でも大変かもしれん
407 :
FROM名無しさan:2007/01/30(火) 22:35:29
で、結局この仕事はどうよ?
何かイヤに好戦的なのが紛れ込んでる
いちいち絡むなよウゼエな(´A`)
411 :
406:2007/01/30(火) 23:16:10
412 :
FROM名無しさan :2007/01/30(火) 23:55:28
私もラクなほうだと思うけど、
同じ店でもやたら大変がってる子もいる。
人によっても差はあるよね。
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お前らときたら・・・
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ユニクロよりなにこれwwwwwwwwwwwww
好戦的で被害妄想気味なここの奴らは全員向いてない
419 :
FROM名無しさan:2007/02/01(木) 10:14:03
、 /⌒ヽ, ,/⌒丶、 ,
`,ヾ / ,;;iiiiiiiiiii;、 \ _ノソ´
iカ / ,;;´ ;lllllllllllllii、 \ iカ
iサ' ,;´ ,;;llllllllllllllllllllii、 fサ
!カ、._ ,=ゞiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii!! __fカヘ.
/ `ヾサ;三ミミミミミミ彡彡彡ミヾサ`´ 'i、
i' ,._Ξミミミミミミミ彡/////ii_ |
| ;カ≡|ヾヾヾミミミミミミ、//巛iリ≡カi |
| iサ |l lヾヾシヾミミミミミ|ii//三iリ `サi |
| ,カ ,カll|l l lヾリリリリリ川川|爪ミミiリllカ、カi |
| ;iサ,サ |l l l リリ川川川川|爪ミミiiリ サi サi |
| iカ ;カ, |l l リリリリ川川川川l爪ミミilリ ,カi カi |
| iサ ;サ, |リ リリ川川川川川l爪ミミiリ ,サi サi |
| iサ ;iカ, | リ彡彡川川川川|爪ミミiリ ,カi :サ、 |
,i厂 iサ, |彡彡彡彡ノ|川川|爪ミミリ ,サi `ヘ、
,√ ,:カ, |彡彡彡彡ノ川川|ゞミミミリ ,カi `ヾ
´ ;サ, |彡彡彡彡川川リゞミミリ ,サi
;カ, |彡彡彡彡リリリミミミシ ,カi
,;サ, |彡彡ノリリリリミミミシ ,サi
;メ'´ i彡ノリリリリリゞミミシ `ヘ、
;メ ヾリリリリノ巛ゞシ `ヘ、
;メ ``十≡=十´ `ヘ、
ノ ゞ
クロゴキブリ
中国南部原産。本種は、江戸時代に大阪の堺に船荷とともに上陸したと考えられている。
休眠性を持つため寒さに強く、屋外越冬も可能。ベランダに鉢植えやプランターが
置いてあるとその下で越冬する。
一般住宅で最もよく見かけるゴキブリで、嫌われ者ナンバー1の座は揺るがない。
ワイシャツをしみがないか、ほころびないかと細かい顕微鏡?みたいなもので調べる方がお客様にいるのですが
この前ワイシャツの肩のつなぎ目がほころびていたんですよ。でもそのワイシャツは何度も出しているし、ワイシャツだってあれだけプレスされたりすればほころびてくると思うんです。
でも、直したら直したでどうしてこうなったのか納得のいく説明をしてくれと言われたのですが…プレス時に引っ張ってるからとか勝手な事いえないし、どうすれば納得して下さるでしょうか…
421 :
FROM名無しさan:2007/02/01(木) 10:36:44
ヤクザなんじゃね?
警察呼べば?
>>420 そんな奴って、他の店行っても同じ様な事やってて嫌われてるんだから
甘い事してると、これからも続くよ。
適当な事言って怒らせてしまえば、もう来なくなって幸せになれるんじゃない?
プレス時に引っ張ってるからとか勝手な事いえないし
言うなよ
>>421 ヤクザの方ではありません。ただふだんはいい方なのですが、ワイシャツだけはこだわりがある方みたいです…
>>422 他にいきそうにはなってたりするんですが、やはりここでねばってますね。ワイシャツの洗いは強いから、何度も洗ってれば生地も薄くなると思うですが…土曜の強敵です
>>424 他の店じゃ相手にされないからお前の店に来てるんだよ
お前も適当にあしらって、とっとと別の店に移動してもらえ
ワイシャツの洗いは強いから
言うなよ
解りました、どうにか他の店に移ってもらいます…アドバイス有難うございました。
後、よけいな事を多々言ってしまいまして申し訳ございませんでした。
ごめんなさい。
それでは失礼致します。
>>427はいい人だと思うけど、
422とか425みたいなのがいるから、
クレーム多いだなって思った。
429 :
FROM名無しさan:2007/02/01(木) 13:57:27
クリーニングスレからきますた
うちのスレ荒らしてるのはこいつらですか?
先程問題の方がいらっしゃいました。
他にうつって戴くようにしようとしましたが、やはりお客様なので、勇気を出してここのレスで拝見させて戴きました事や、ワイシャツのクリーニングのやり方の説明をできるかぎり細かく致しました。後は謝りました。
自分の洋服がそうなってたら私も説明をして戴きたいと思っての事です。
そうした所、修理ヶ所を確認を貰いまして納得してお持ち帰りしてくださいました。
レスをくれた方々、ご迷惑をおかけ致しました、それと、アドバイス本当に有難うございました。
しつこく連投してしまいすみませんでした。これからも頑張ります。皆様もお体に気を付けて、頑張ってください。
それでは失礼致します。
>>429 ここの住人がクリーニングスレにいてもおかしくないよね
クリーニングスレの住人がアルバイト板にいるのはおかしいよね
わかるかな?
ヤバイ。客がこない。
引き取りになら五人ほど来た。
来週からのセールの内容を聞きに一人来た。
預けにこない。2千円しか売り上げない。
しかもその2千円は交代前の人の時に来た客。
暇。呼び込みでもするかwwww
>>420 きちんと説明したらいいじゃない。何を迷うことが?
>>422が言うみたいにテキトーな返答してりゃ客は怒るよ。
お前のいい加減な接客に不安がってるだけだろ。
436 :
FROM名無しさan:2007/02/01(木) 19:57:00
姫路が言いがかりつけてる!
>>432 同志w
うちも今日は売上3千円
時期だけでなく天気にもよるね
>>434 誤解です…いい加減な接客はしていません。説明も先の報告通り致しました。ただ、それだけワイシャツにこだわる方に私の説明で納得していただけるか不安だったのです
…あの、失礼ですが私いい加減な接客をしてるといいましたでしょうか?もし、そのように文面で取れたのなら申し訳ございませんでした。
>>439 >>422が言う事を間に受けて、の意味だ。
客が神経質なのはいいことだ。それを勉強だと思って心を込めて対応したらいいよ。
結果として今回はお客に納得してもらえた。良かったじゃないか。
こっちの書き方が悪かったね。ごめんね。
なにこの自演^^
うちのドキュな客
お釣り渡したのに「釣りもらってない。あーあ、小銭たくさんあるから、もらったかどうかわかんなくなっちゃったじゃん」
何?小銭持ち自慢か?
「精算してレジのお金確認しますよ」いきなり顔色変えていや、いい。と言ってご帰宅。間違いなく渡してましたよ。
443 :
FROM名無しさan:2007/02/02(金) 13:22:11
今の時期は暇だよね〜(´Д`)=*はあ〜
皆さんとこはどうすか?
悲しくなる程暇。
お客様自体が来てくれないから加工もYシャツ券も全然売れないorz
めっちゃ暇ですよ!昨日ここで、店に預けに一人も来ないって嘆いてた者ですけれども、あの後一人だけ来ました。
加工もとれました。(`∀´)お客さまは神さまです。
私のとこクレームの嵐だorz
早く家に帰りたいよ
447 :
FROM名無しさan:2007/02/02(金) 18:19:36
448 :
FROM名無しさan:2007/02/02(金) 18:25:44
工場のバイトです。最近カッターシャツにホコリが付いてて、仕上げる時もコロコロでホコリ取りながら仕上げてる。
とっても面倒なんだよねー。なんでだろ?冬だけホコリひどいのよね〜
449 :
FROM名無しさan:2007/02/02(金) 18:30:10
セーターとかカーディガン、ベスト着てるから付くんじゃない?
>446
どんなクレーム?
450 :
FROM名無しさan:2007/02/02(金) 18:43:51
ワイシャツの裏にも表にもついてんだ〜。綿の割合高いワイシャツによく付いてるよ(T_T)
工場長もなぜかわからないって。洗ってもホコリって落ちないのかな?
私も受付のバイトもしてたけど、工場のバイトも楽しいよ!
451 :
FROM名無しさan:2007/02/02(金) 18:56:44
>450
変なババアが居なきゃたのしいよ、でも居た!
毎日ヒマすぎる・・・
453 :
FROM名無しさan :2007/02/02(金) 20:40:38
変なババアはどこにでもいるよねw
今までやったバイトで、いなかったのは居酒屋くらい。
ただ、クリーニングに関してはババア率高く(特に工場)
変な群れを作って生命力増強してるから厄介↓
会社の悪口あんまり出てこない
珍しいバイトスレだよなw
じゃあ会社の悪口をば
お客様が帰るときはカウンターから出て品物を手渡せ
先導してドアを開けて、背中が見えなくなるまで外に立って見送れ
実行できているかモニターに報告させるぞ
と上から指令が来た
正直こういう店だったら自分は行くのやめる
丁寧すぎると引く
デパートの洋服売り場の店員かよ!
456 :
FROM名無しさan:2007/02/02(金) 22:08:38
すっげ〜!
ほんとに実行してるのっ?
・・・してるよ・・・
してないのが分かると減給だから・・・
>>455 別に変じゃないんじゃ
おばあちゃんとかならドア開けてあげるの普通だし、たくさん有るとき車まで持ってくのも普通。
カウンターから出て品を渡すのは全客にして当たり前じゃね?
こういうのは上から言われる以前に自分で考えて動くもんでしょ。
お客さんにとって大事な服なんだから、気持ちを入れて接客しないとね。
うるせー馬鹿
丸まった毛布を元に戻せみたいなクレーム?
このスレはたまに変な奴が居るよな・・・
>>455 おかしすぎ。明らかにサービス過剰。
私もそこまでされたら引くわ。
じゃあカウンタ越しじゃ誠意がない訳?って言いたくなる。
度が過ぎると、それに慣れた客が普通のサービスに満足しなくなるし。
カウンターから出て渡すっていうのが想像できないんですけど。。。
普通カウンターの上に仕上がった物をあげて、仕上がりの確認とか物の確認しないですか?
カウンターから出たらやりにくい。。店違うからやりやすいようになってんのかな?
モニターあるの恐いですね(・д・;)
ファミレスのお客がトイレのウォシュレットの水を頭からかぶってクリーニングの代金の領収書を持って来たらしいが‥セーターと下着で3300円する?
もしくは、コート一枚で3300円?
クリーニング業界の皆サン、どう思いますか?
465 :
FROM名無しさan :2007/02/03(土) 08:39:34
下着ってクリーニング出せるの?
>>464 ウォッシュレットは座ってないとセンサーに感知されず動作しない。
そのことを踏まえて聞き取り・再現。再現されなければお客の過失。
下着は扱えないね。
467 :
FROM名無しさan :2007/02/03(土) 09:52:02
今日で11連勤目…
パートのオバサンが息子がインフルエンザになったとかで
長期にわたって休みやがり、店員少ない&学生はテストで
ぜんぶ私にまわってきた
468 :
FROM名無しさan:2007/02/03(土) 13:22:20
みんなの店は休みとりやすい?
基地外夫婦が休みくれない
自分たちは2chばっかりやってるのに
こんなトラブルだらけの業種でバイトしようなんてのが信じられない
トラブル続きだけど時給はそこそこ良いからね〜。
コンビニより全然マシ。
トラブル続きの店はまずいだろ、常識的に…
473 :
FROM名無しさan:2007/02/03(土) 15:25:45
原因が
店にあるにせよ
客にあるにせよ
製品にあるにせよ
めちゃくちゃトラブルの多い業種だろ、常識的に・・・
>>471 実際、コンビニより楽だしね。
ウチがそうなだけで他店ことは知らないよ。
トラブルの多い業種だとはやるまでは知らんかったよ
でもクレーマーみたいな人は滅多に居ない
対応を間違えなければ殆どは普通の人
そんなにめんどくさくは無い
476 :
FROM名無しさan :2007/02/03(土) 16:49:22
こんな楽なバイトない。
今までのバイトなんだったんだって感じ
………即日仕上げのチェーン店。汚れがちゃんと落ちてない。しょっちゅう2重線。色は落ちたって言われるし、目立つアイロン焦げ。
毎週のように苦情が受け付けの私達に。お願いです。工場のオバチャン達できる限り頑張って。頑張ってるのは解るけど、改善しようよ会社全体で。
630円/時 で毎週苦情来てたら心休まらないよ。
>>478 店を移る事をお勧めする。
お客は仕上げと目の前にいる店員を結び付けて考える。
どうせ働くなら、きちんとした品質を提供できる店であるべきだと思わないか?
480 :
FROM名無しさan:2007/02/03(土) 23:16:30
>479
姫路だろ?
……。今まで自分の服のクリーニングも系列店?に出してたんだけど、バイトし始めてからは極力、洗濯機にしてます。
見知らぬ人の服と一緒に洗われ、仕上げもよくない。逆に汚くなって帰ってくるみたいです。
……クレーム処理嫌。合わないのかもしれないですね。しかも毎週クレーム来てたら責任持てなくなってきました。
受け付け時のシミチェック、付属品チェックなど自分の仕事は責任持てますが、仕上がりは………。普通会社全体で責任ですよね。でも割り切らないとやっていけないです。甘ったれですね。すみません。
>>481 そういう店は淘汰されるべき。お客が不幸だ。
自分でも「悪さ」がわかってるんだからストレスがたまるでしょう、さすがに。
店を移ることは考えないの?割り切って続けて、もちますか?からだと神経が。
483 :
FROM名無しさan:2007/02/04(日) 07:58:40
姫路の自作自演?
>>482みたいな人が前いたけど陰ではめちゃ嫌われてた
店員同志より客に味方してウザかった
485 :
FROM名無しさan :2007/02/04(日) 10:25:51
このスレにもときどき沸くよね…
「お客様は神様」で、他人の接客にケチつけ、そんな自分に酔ってる人。
うちの店舗にもそういう子がいて、ゲロ服とか来たときも
私が「やだ〜」って言ったら「お客様のものなんだから全然汚くない」とかいって
私の接客精神とやらを非難しまくって満足してたw
バイトなんだから会社が適当なら自分も適当にやっときゃいいんだよ
487 :
FROM名無しさan :2007/02/04(日) 10:42:24
そんなこと言うと・・・
488 :
FROM名無しさan:2007/02/04(日) 12:17:02
>>488 君はあまりこのスレに向いていないと思うよ
>>463 絶対モニターなんか存在しないと思われ。
人件費が掛かるしチェーン何店も回ってたら
移動に掛かる燃費が高くつく
仮に現場を押さえて店員から減給しても、その金でモニター代が賄えるか・・・?
モニターて監視カメラのことじゃ…?
492 :
FROM名無しさan:2007/02/04(日) 19:25:54
>>491 DQNだからなんだかよくわかってないまま文句だけ言ってるんだよ。
やることやらないで文句だけは一人前。
>>491 「モニターに報告させる」
つまりカメラじゃないだろう
カメラだとしても何台ものカメラを監視する人員が必要だな
495 :
ぬこ漬け:2007/02/04(日) 20:58:36
このバイトで心が狭くなったわ。一人で気楽だけど。
両手に荷物たくさんだったら開けてあげるけど(タッチ式の自動ドア)、
かならず開けてあげろとか車まで持っていけとか、全客にカウンターから出て渡せとかありえない。
一人体制だしそんなことしてたら次待ってるお客さんからクレーム出るわ。
これを当たり前って言ってる人のとこはさぞかし人員も豊富でお値段もお高いんでしょうね。
あ、もしかしてそこまでやってほしいお客さん?
497 :
FROM名無しさan:2007/02/04(日) 23:08:43
>>496 うちは早い客がいる場合は優先し、後から来るわがまま言う客は徹底的に無視しろと指導された。
キレられても「先のお客様がおられますので〜」を機械的に連呼。ちょっとしたストレス発散でした。
>>497 なんかズレてると思うけど、497のところはカウンター出て渡してるって意味?
499 :
ぬこ漬け:2007/02/04(日) 23:32:10
>>498 あぁ、すまん。会社の方針の違いを主張したかったんです。うちはわがまま言う客が多すぎるから、冷たいくらいの態度で接しろと指導される。
カウンター出て渡すとかまずない。
モニターの話が出たら変なのが涌いてきたなw
>>496 会社からは必ずやれ!って言われて無いけど、
買い物した袋たくさん持ってたりしたら、やはり自動ドアのボタン押してあげてるよ・・。
特におばあちゃんとか。
毛布やら布団やら一気に出した人のは、「車まで運びましょうか?」って声かけてる。
衣替えの時以外は、あまり忙しくないから出来るのかなぁ。
一人勤務だけど。
お年寄り客多いんだよね、うちの店
503 :
ぬこ漬け:2007/02/05(月) 01:47:17
引き取りの時、控えを忘れた客の服を探していてる最
中に他の客が来て、そちらに応対切り換えたらマジ切
れされた。それでも「後ろにお願いします」を連呼し
結局服探しが再開されたのは30分後。相当頭にきた
のか会社に電話しろと言われた電話代わったが、同じ
こと言われてまた切れる。挙げ句のはてにカウンター
蹴り飛ばしてさよーならー
>>503 おいおい
まず日本語勉強したほうがいいよ^^
控え忘れとはいえ接客中に客切り替えはまずいだろw
先に待ってた人を優先すべきじゃないか?
>>464 自分とこの店の感覚だと、
セーター1枚にしては高すぎ。
セーターとズボンを高いほうの洗い方にしたか、
コートならありえる
どこの店も下着はクリーニングしてくれません(靴下含む)
業法で決まってる
>>503 それ自分も同じ事したらキレられた。
一人勤務の場合、どちらを優先すればいいか分からなくなるよ。
二人で入ってる時に、預かり客2名と後から引取客が来たんだが
私がレジ精算中、もうひとりのおばちゃんが引取客の方を対応したら
預かりで並んでた客に「私が先だったのに!」って切れられたことはある
でもレジは一つしかないし・・・
ま、一言ことわり入れた方がよかったんだろうな
508 :
ぬこ漬け:2007/02/05(月) 11:08:32
>>504 携帯だからとは言わんが、変換ミスくらい勘弁してくれ。
会社が言うには、控えを忘れる客が悪い。待てないなら帰ってもらえとのこと。
509 :
ぬこ漬け:2007/02/05(月) 11:18:28
>>506 予め「客がきたらそちらに切り換える」旨を伝えてる?まぁ俺んとこはそれでも切れられたんだけど。
インナーってクリーニングできる?
511 :
ぬこ漬け:2007/02/05(月) 13:25:01
申し訳ありませんが、衛生管理上受け付けておりません。
>>510 受けるためには洗い場に消毒設備が必要。
有るなら、受けてもイインダヨ
話豚ぎり申し訳ない。
地域柄なのかアメリカ人がよく来る店にいて、片言の英語しかできない自分は辞書片手に接客してるよ。
日本語覚えてくれ、アメリカ人。
皆は志望動機何て書いた?
515 :
ぬこ漬け:2007/02/05(月) 19:59:02
>>513 日本人が頭良いと思うのは勝手なんだけどな。
それでクレームきたら堪ったもんでない。
>>514 接客に自信があるため。
みんなのとこのクリーンニング屋って高校生男雇ってる?
517 :
ぬこ漬け:2007/02/05(月) 20:38:46
雇ってない@京都
高校生はコンビニかカラオケかマックくらいしかないんじゃない?
>>517 カラオケのがありえないだろ・・・常識的に考えて・・・
520 :
FROM名無しさan:2007/02/05(月) 21:45:51
>>514 仕事を通して責任感や気配りを身に付けたいから、と書きました。
実際身についたかどうかはわからないけど(ノд`)
>>513 うちなんか英語も出来ないブラジル人がしょっちゅう来るよ
英語が話せるお客さんが来たところで自分も話せないんだけどorz
522 :
ぬこ漬け:2007/02/05(月) 22:47:05
一人体制のとこは嫌でもって責任感つくな
ミスすれば工場会社次のバイトさんのらデルタアタック
523 :
ぬこ漬け:2007/02/05(月) 22:49:47
これは酷い。
もうちょっと文字打ち気を付けますすいません。
524 :
ぬこ漬け:2007/02/06(火) 00:04:51
ここも過疎だね。
みんな繁忙期で2chどころじゃないんだな。
繁忙期な訳がないwww
あと一ヶ月くらいは閑散期だお
>>517 京都は関西だがマックと言うのか?
マクドだろ、常識的に・・・@神戸
てか、ぬこ漬けってなんなの?
男ぽく感じるんだが
529 :
ぬこ漬け:2007/02/06(火) 05:14:11
>>527 愛知から来たから
マクドシェイクとかマクドチキンとか聞いたことないんだが。
>>528 何を隠そう男だけど何か。
>>529 つーか愛知は略さず「マクドナルド」じゃなかったか?
531 :
FROM名無しさan:2007/02/06(火) 09:30:39
いんや、愛知もマックだよ。似非関東圏ですから。
平日一人で朝9時夕方7時で450点て多い?東京はもっと凄いのかいな。
こんなの数回しか経験なかったけど。
>>531 いいえ、愛知も「マック」だよ。似非関東圏じゃなく単に関東と同じだけですから。
否定した上での二重肯定とはやるな……!
でも標準語だと勘違いしてるのは多いよな。
関東人からのあまりの指摘の多さにワラタ
スレチだな……まぁ過疎ってるしいいか
ぬこ漬けは工場勤務?
店舗だに〜。一番忙しいとこに所属してたらしいが。
名古屋&岐阜弁で返してみる。
536 :
ぬこ漬け:2007/02/06(火) 19:50:26
537 :
FROM名無しさan:2007/02/06(火) 20:11:21
何この流れ
539 :
FROM名無しさan:2007/02/06(火) 22:22:33
愛知はマクドナルドです。
マックなんて言いません、マクドとも。
みんな暇な時何してる?
そして閑散期の売上はどれくらい?
マック行ってる
資格の勉強してる
内職があれば内職やって汚れてたら掃除して
それも終わってやることなくなったら
コーヒー飲んで一服して携帯いじってダラダラ。
あとは引き取りに来ない客に催促の電話したりもするかな。
それでも本当暇だからDSでも買おうか迷ってるw
このスレはたまに変なのが住み着くよな・・・
うちの所は携帯とかいじれないからずっと立ってる。頭の中で考えたり妄想するしかないw
暇疲れ&暇慣れしちゃって3月とか怖いなぁ
544 :
ぬこ漬け:2007/02/07(水) 00:05:56
>>543 店の裏とかないの?
俺は客足途絶えたらやること速攻で片付けて、裏ひっこんで本読みか勉強。
やることないのは取り次ぎだからだろう。
洗い場はなんやかんやですること有るからね。
仕上げもまぁ暇か。
急の品物が来てなくて客は辺りをブラブラしてるから品物の届いたら連絡頂戴と。
私はその事を本店に連絡。ババアは客の携帯番号をメモってた。品物が届いて、いざ連絡!!したら、違う人にかかってしまった。
ババアは『目の前で書いてたんだから間違ってたら、何か言うよね〜』
何故、メモった後確認しない?手で隠れてメモってんの見えたかどうかわからないじゃん?
結局、電話来ないからって50分くらいしたら客来たから良かったけど。電話番号もろくに聞けないババア、辞めて欲しい。
>>546おつ。
そうやって何でもすぐ「自分は悪くないのにねぇ」的な事言うヤツまじむかつく。
今の時期ほんとにヒマ〜
ヒマだとTV見てたり(店舗にテレビ有り)裏庭でお菓子食べたり一服したり
昼過ぎに決まって近所の飼い猫が遊びにくるからかまって遊んだりしてる
昨日の休みの間にめっちゃ凄いことになってた
今日工場休みなのに仕上がり商品がたくさんある………電話しなきゃorz
もう嫌だ
551 :
FROM名無しさan:2007/02/07(水) 10:43:52
>>549 うらやま。
本店に勤めてる自分にはありえない。今日は休みなのにババアから電話きて、用事あるから明日は一時間早く出勤してくれって言われたよ。7時間労働ですよ。自己チューババア死んでくれや。
552 :
ぬこ漬け:2007/02/07(水) 14:20:35
>>550 頑張れ頑張れ!
責任もって全て解決した時には充実感あるよ。矛盾かも知れんが。
553 :
FROM名無しさan:2007/02/07(水) 15:16:31
クリーニングで一番忙しい時期って何月ですか?
やっぱり夏頃?
今は本当に暇だよね〜(´Д`)=*
脇の汗じみってやっぱり取れないよね?
クレーム品なんだが客に金払ってるんだからちゃんと落としてとめっちゃ怒られたorz
今日はイヤな日だ
DSねー。買おうかな
もうじき春って感じで幸せモード
この暇さ、のんびり感がたまらないよ
年中これだとさすがに店つぶれるが
556 :
ぬこ漬け:2007/02/07(水) 18:17:07
>>554 染み抜き受ける時に「必ず落ちるという保証は出来ません。」
て言わないの?
いったんだが………聞いてないっていわれた
こえーよ
558 :
ぬこ漬け:2007/02/07(水) 20:10:28
お客様了解済みタグは服に付いてる?
559 :
ぬこ漬け:2007/02/07(水) 20:13:20
後、伝票切るときに控えの上から了解済みとか書いてる?
やだな
どうも客から目付けられたっぽい
主婦って繋がりが強いから一度嫌われたら仲間に悪口吹き込んだりするよね・・・
そいつのママ友達の態度も変わったし、店の前通る人もジロジロ見たり笑ったり凄く感じ悪いし
別段何かしたわけでもないのにな・・・
クリーニングに来る客ってその場限りの客じゃないから疲れる
女の客ばっかだから、しがらみ多いし
こういう経験ある方います?
来週からポスティング(一人ノルマ千五百枚)とYシャツチケットの訪問販売をしろと上に言われた。
勿論その分の時給は一円も出ない。
これって普通なのかな。
もう辞めたいよ…。
辞めなよ。
>>561 辞めなよ
ポスティングだけでなく訪問販売って・・・
そこまでしなくていいよw
うちも会社からポスティングするように言われたけど、聞かなかったことにした
564 :
FROM名無しさan:2007/02/08(木) 13:37:37
>>561 ポスティングは迷惑なだけだし、ハッキリ言って売り上げに繋がらない。
工場・店舗の質を向上させなければ、客は離れるし行こうと思わない。
値段だけが選ばれる理由だった時代は終わったのだよ。
565 :
FROM名無しさan:2007/02/08(木) 15:37:46
コテゥザイ
小文字もウザイよw
店に居座り世間話を延々ととしてくるじいさんもウザイ。
前にレジうちしてたからって私のやった仕事に文句つける職場のババもウザイ。
あんた、工場の人間じゃんとツッコミたいw。工場にいる時は確実にタグのつけかたに文句つけてくるし。あんた一人でやったら?って言いたい。
仕上がり日が翌日なのに堂々とくるおばさん客。
その事伝えても「あっそー」と言って帰らない。
「一応見てみますねー」と言ったらその品がもう到着済み。
仕方なく渡したが今が閑散期に入って洗う品がないからって早め到着って……
長くなりましたが皆さんの所は仕上がり日の前日もしくはもっと早めにきた事ありますか?
ちなみにうちの店はしょっちゅう。夜に洗う品取りにもくる。……普通なのですか?
早く来るって工場からの仕上がりの奴ですか?
そんなん年中ですよ。看護服や白衣、コック衣やエプロンは時間かかるらしいのだが、五日後の仕上がりが三日くらいで到着。
客も慣れてるから来てるか探してみてくれる?って感じ。
客の早いの。五時の仕上がりだっつのに三時すぎ頃来て、できてるー?早く来ちゃった。って昨日五時っつたろ!もよくある。
常連客はそんなもんだよ。うちは「調べてみます」って言って来てなかったら約束日に来てくださいっていうけど、来てたら喜んで渡しちゃうな。在庫が少ないとスッキリ良い気分にならない?
>>571 だよなぁ。持って帰ってくれるだけありがたい
男で受付やってる人いるんだ・・・
574 :
ぬこ漬け:2007/02/09(金) 16:54:05
うちは男女比率1:1だぜ。
工場のオバサンが経営者に直訴してるのを見ちゃった。この人、事あるごとに上にチクるので何か嫌な予感がする。私がたまたまその場を通ったら、ハッとした顔してたし。
それ以来、職場のオバサンと関わりたくなくなった。この仕事好きなんだけど嫌味なオバサンにいつも意地悪されるんだよなー。
言葉を発さない客に(いつも何か聞いても頷くだけ
なんか世間話とかさしてみたいんだけど
どんな話題がいいかな?
対人恐怖とかで単に話せない人かもよ
とりあえず「いつもありがとうございます^^」ってアピールしとけ
天気のはなしとか。
世間話はもっと慣れてからだな
自分のこと聞かれるの嫌な人だともう来なくなるよ。
コンビニみたいに無機質な感じを求めてるのかも知れん。
>>573 うちは受付に男を雇わないな
求職の電話が掛かってきても上の指示で全部断る事になってる
高級仕上げっての?
あれは早く出来てても渡さないことあるな。
他の品物と同じじゃあね
世間話するのって客がおばさん主婦かお年寄り相手の時だけだよね
若い客やリーマンだと常連でもあまり会話しないけど普通こんなもん?
583 :
FROM名無しさan:2007/02/11(日) 12:07:43
クリーニング工場って基本的にどうゆう仕事なんですか?
ひまだーと思ってトイレにいって二分くらいで戻るとお客さんが待っていたりするんだよね。
ひま状態から客がやっと来た!と思ったら、いっぺんに三人くらい来たりもするし。
みんなのところもそんな感じ?
585 :
FROM名無しさan:2007/02/11(日) 13:57:26
>>583 暑いしキツイが、責任の所在があいまいなので
手抜こうと思えば手抜きはできる仕事
>>584 わかる!今まで暇だったのにトイレから戻ると客が待ってるんだよね
トイレ入ってる最中、客がごめんくださ〜い!って叫んだりする声が聞こえるとめっちゃ焦る
587 :
FROM名無しさan:2007/02/11(日) 15:05:58
585さん、ありがとうございます!
暑いって事は工場で働いてる人はアイロンをかけるって事なんですか?
誰にでも出来る簡単な作業って聞いたもんで
>>586 トイレの時に来たら確かに焦る!私は工場のおばさんに「お客さん来たよ〜」ってトイレのドア叩かれたこともあったし、工場長が店にでて客に「今、ちょっとトイレいっててすぐ戻るから」なんて言われてたこともあった。
そんなあからさまに言わなくても…(泣)
>>587 今の時期はアイロンやボイラーの熱で暖かくなるから体感的にはちょうど良い。夏はサウナにいるような暑さで痩せるよ。
誰にでもできる仕事だけど、アイロンの重さで腱鞘炎→手術になった人がいた。自分はアイロンをかけてる人のそばにいって話しかけたら相手が無意識にアイロンを動かし、自分の頬にアイロンコードがあたって軽い火傷をした。
590 :
FROM名無しさan:2007/02/11(日) 20:57:38
589さん、ありがとうございます!
やはりアイロンをかけたりするんですね。
仕事的には楽ですか?
591 :
FROM名無しさan:2007/02/11(日) 22:21:57
楽な仕事なんてねぇよカス
592 :
FROM名無しさan:2007/02/11(日) 22:27:39
工場内でもババアは楽な仕事したがる!
>>587 誰にでも出来ないよ・・・汚い仕上げなら誰でもできるけど。
自分がたとえばお客だったとして、クリーニング出した先がそんなんだったらどうなのよ?
>>589 誰にでもできるとかテキトウなこと言うのはよくないだろ?
アイロンの重さで腱鞘炎ってのはよくあることじゃない。
長くやってて(十数年)、しかもおじちゃんおばちゃん世代だ。
アイロンかけてるときに話しかけてコード(多分スチームのホース)が当たるなんて、
もうめったにないし、ほとんどはステンに巻物してるからやけどなんかしない。
つまり両方ともめったにない。
>>590 楽なわけないでしょ。
3Kだよ。無責任で仕上がりや洗いあがりなんかにこだわりを微塵も持たない人なら
楽でしょうけど。
これから働くのなら、どうかお客さんの立場に立って仕上げと言うものを考えてください。
この店に出してよかった、とそう思われる仕上げを心がけてください。
594 :
FROM名無しさan:2007/02/11(日) 22:49:10
姫路乙
いい加減姫路は自分のスレに戻れよ。
コテ外しても書き方でバレバレ。
597 :
FROM名無しさan:2007/02/11(日) 23:51:15
お前らってバイトじゃねぇよなw
598 :
FROM名無しさan:2007/02/11(日) 23:56:18
私は受付だが
>>593の言うことはもっともだと思うけど。
つーか最近ワイシャツの仕上げ、雑だ。
袖が前にきてたり、前たてにしわよってたり。
気づいたらなおせるものはなおすようにしているけど、
いくら150円とはいえ、お客さんに渡すとき申し訳ないよ。
601 :
FROM名無しさan:2007/02/12(月) 07:38:33
私、工場でほぼ一日アイロン持ってる。持ち方が悪いのか手にマメできるし、常に手首いたいよ〜(××)
602 :
FROM名無しさan:2007/02/12(月) 10:52:15
マメは普通に出来るよ。
手首痛いのは持ち方だろ。
手首でコネらず、肘から先を一体にする感じで動かすようにしてみて。
603 :
FROM名無しさan:2007/02/12(月) 11:15:41
そっか〜なるほどー。やってみますね。仕上がり確認しながら服吊り下げて、アイロン持ってスチームで手直しの作業(わかります(^_^;)?)が一番手首がいたいです…。
でもアイロン持たせてもらえるくらいレベルアップしたのは嬉しい〜
女の子で工場で働いてる子もいるんだね
大変だね
605 :
FROM名無しさan:2007/02/12(月) 11:27:23
日本語わからない、中国人を使って下さいw
606 :
FROM名無しさan:2007/02/12(月) 12:13:48
工場楽しいですよ〜。うちの工場はほとんど女性。30〜40代まで
ただ、暑い!冬でも半袖でやってるし。夏は汗だくっ!
>>603 スチームだね。
手首を曲げないように意識してやって見て。
重たいから曲げると、いくない。
上着の仕上げをしているようなんで、大変でしょうけど頑張ってください。特に春は。
>>604 女子率のほうが高くないかね?
608 :
FROM名無しさan:2007/02/12(月) 13:00:02
工場で働いてるかたの意見が沢山聞けて光栄です!
アイロン以外の仕事はないんですか?
609 :
FROM名無しさan:2007/02/12(月) 13:15:48
搬入された商品の検品とかかな。でも私はほとんど仕上げ作業。パフ、ズボンプレス、カッタープレス、アイロン。染み抜きはまだ出来ません…。
610 :
FROM名無しさan:2007/02/12(月) 13:21:11
ありがとうございます!
以外とやる事は沢山あるんですね。
バイトで入ったばっかの時は何をするか分かりますか?一応バイトしようと思ってるので
>>609 しみ抜きは再起不能になったりするからね。慣れてないと無理ですよ。
>>610 りあえずカッターやシーツの白物グループかジャケットやパンツ等の色物グループで
作業場は別れていると思う。基本はカッターシャツだとは思うけど、色々やらせるところと
専業にさせるところがあるから最初に聞いてみたらいいと思う。
検品やしみ抜きはある程度慣れてないと無理だと思うので、最初は包装機や乾燥機出し入れ
ってとこじゃないですかね。
工場勤務なら。
気持ちの上では初めての人は営業所よりも工場の方が気が楽かもね。
612 :
FROM名無しさan:2007/02/12(月) 14:14:01
611さん、ありがとうございます!
最後に聞きたいんですが作業着ってあるんですか?
それと仕事中は帽子(作業着があって帽子もある場合)とかかぶるんですか?
613 :
FROM名無しさan:2007/02/12(月) 15:02:14
私は最初はひたすら包装。セーターたたみだったわ
次にカッターたたみ、カッタープレス。シーツプレスでした〜。
工場では揃いのエプロンだけですよ。
614 :
FROM名無しさan:2007/02/12(月) 15:54:04
ありがとうございます!
髪型で面接落ちたりはないですよね?(汗)
615 :
FROM名無しさan:2007/02/12(月) 20:28:12
常識の範囲の髪型だったら大丈夫じゃないかな。
>>612 これは会社によるんじゃね?
>>614 爪とかは短くないと自分がつらいよ。
髪も今の時期はいいけど、夏なんて髪型なんて言ってらんないと思うよ。
工場の夏はリットル単位で汗をかく
髪型と化粧はそれに対応出来るものに変わるよ
うちの工場の中年女性たちは、朝はしっかりフルメイクでくるけど夏場の帰りはお化けのような顔して帰っていく。従業員入口で鉢合わせしたとき、「うわぁぁぁぁぁ」ってなった。
マスカラがチークとまざって流れたあとがなんとも怖い。
619 :
FROM名無しさan:2007/02/13(火) 11:40:25
この間、保健所が抜き打ち調査に来たよ。
うちの店は工場とくっついてるから、衛生面だとかいろいろ見るらしい。
たくさんダメ出しされてたなぁ…洗いの機械を増やしたのに申告してなかったり、クリーニング士が代わったのも申告してなかったみたい。
適当な社長にはもうついていけないよ…
クリーニング師
621 :
FROM名無しさan:2007/02/13(火) 13:33:40
一年前に引き取った服、今日着ようと思ったら
破れてた!と朝一でご来店。
一年前って・・・orz
マネージャーに電話しなきゃ…苦手なんだよなぁ〜
あの人('A`)
622 :
FROM名無しさan:2007/02/13(火) 14:25:59
>>619 罰則は無いに等しいからな。
申告の手間を省くために、指摘してもらってその部分を申告するのは実はよくある。
キチンとしててもなんか一つは物言って帰るからね。
そうやって嫌気がさしてCL師が辞めていき、また替わりが来て申告漏れと(笑)
>>621 だから渡すときに一言「御自宅ですぐに包装から出して御確認下さいね」と言うべきなんだよ。
クドイくらい言っても、害は無い。これが抑止力になりうる訳だよ。
「なんですぐに御確認いただけなかったのでしょうか?」というふうになるでしょ?
素朴な疑問だけど、工場の人に聞いても分からなかったから質問。
パフってなんでパフっていうの?
624 :
FROM名無しさan:2007/02/13(火) 16:39:37
ありがとうございます。
髪型はソフトモヒカンですシャワーとかありませんよね?汗かいたらどうすればいいでしょうか?
625 :
FROM名無しさan:2007/02/13(火) 17:08:41
>623
なんでパフなんだろ?パフ〜っと仕上げるから??でもパフ好き♪
シャワーはある所あるのかな?
626 :
FROM名無しさan:2007/02/13(火) 17:26:43
パフは化粧パフと同じでスポンジが多目の柔らかい台。
そもそもパフはpuffで、これは「膨らませた」という意味。
つまり発泡スポンジ=パフってこと。
>>624 暑かったらタオル巻いたりしたら良いのでは。
ハチマキとかもそんなに規制はない業種かと。
627 :
FROM名無しさan:2007/02/13(火) 19:02:33
625です
パフってそういう意味か〜。なるほど、勉強になりました
夏は汗だくになるから、着替えのTシャツ持ってって、タオルで軽く体ふいて着替えて帰ってます
受付って客の対応だけするの?
それともクリーニングもするの?
釣られてるのに気が付かないで真面目に答えてる馬鹿がいる
630 :
FROM名無しさan:2007/02/14(水) 01:29:47
簡単な作業、ってのが、アイロン掛けなんて
知らなかったから、2日で辞めました。
熱いし、火傷怖いし、アイロン重いし。
おばちゃん達、偉いわ。
変なこと言うから
夜は自分の日記スレ
昼はこっちに居つくようになっちゃったねw
>>628 店による。洗ったり仕上げたりする所もあれば受付だけの所もある
633 :
FROM名無しさan:2007/02/14(水) 19:36:53
クリーニングやほど見た目と中身が違うとこってないよね
>>629 変なこと言うから
やたら釣られた釣られた言ってるよ
635 :
FROM名無しさan:2007/02/15(木) 14:00:06
俺が自演してなんか得すること有るのかね?
なんなのこの流れ
「なんなのこの流れ」と書く人物は毎回同じですか?><
>>639 いえ違いますw確かに言ってる人は見たことあるが
>>640 σ(゚o゚ )σ( ゚o゚)σ( ゚o゚ ) ?
あーあと少ししたらこの暇なのも終わるのか。
3月になったら一気にお客様が来そうだな('A`;)
この時期、とても暇だよね。ひきとりの電話かけても来ない人多いし。来月になるのが怖いな。
643 :
FROM名無しさan:2007/02/16(金) 14:03:11
お客さんの布団破っちゃった(つД`)
644 :
FROM名無しさan:2007/02/16(金) 15:39:51
>>643縫って!!急いで
この時期は本当に暇だね。今日なんて売上いつもの半分にも達してないorz
最近ウ○コ付きの物を立て続けで受けちゃって凹んでます(つд`)
こーいう年配の人に囲まれて仕事して思ったけど
本当に腹黒いおばちゃん達ばっかだね!
いい人ヅラしてる人でも裏の顔知って心底恐いと思った
結局はみんな自分の利益になるようなことや自分がいい思いするためだけに気を引く行動してるんだね
こんな腹黒おばちゃんばかりの中でどう身を置いていいかわからない
とりあえずニコニコして長いものにまかれてればいいのか?
なんだかコワイヨー
バイトが売り上げの心配か・・・
クリーニング会社の事務ってどうなの?
現場とふいんきが違ってオフィスライクなのかな
求人が出ていたから、今面接受けようか考えてる
650 :
FROM名無しさan:2007/02/16(金) 18:57:29
>>647 ここにこういうカキコしてるお前も相当腹黒い。
つまり同族嫌悪だ。そういうもんだと思ってれば何て事無い。
ああはなりたくない、と思うなら反面教師として優しい人になればいい。
とりあえず無関心・君子危うきに近寄らず・金持ち喧嘩せず・情けは人の為ならずでいっとこう。
651 :
FROM名無しさan:2007/02/16(金) 19:01:53
クリーニングの集配スタッフは楽ですか?
職場に女性が多いそうで、早くも挫折しそうです
ここって愚痴歓迎のスレでしょ?
スレの存在意義がなくなるよ
うちは人間関係恵まれてるな〜。いい人ばっかり
一人だけ若いってのもあるかもだけど・・・
655 :
FROM名無しさan:2007/02/16(金) 21:54:52
>>652-653 愚痴だけで終わったらこのスレも当人もツラいことないか?
こちらも込み入った事を書き過ぎたんで、そこはスイマセンです。
仕切り屋うざい
657 :
FROM名無しさan:2007/02/17(土) 01:14:45
>>655 そういうもんだと思ってれば何て事無い。
ああはなりたくない、と思うなら反面教師として優しい人になればいい。
とりあえず無関心・君子危うきに近寄らず・金持ち喧嘩せず・情けは人の為ならずでいっとこう。
クリーニングの受付して確実に痩せたと思う
客への気ィつかいようは半端じゃない
キツくて細かい事にケチつけて意地悪してくる客もたまにいるし
それでも、そんな客でもいなきゃ成り立たないし
えり好みしてたら客も来なくなるから笑顔で馬鹿みたいにヘラヘラやってるけど、皆こんなもん?
ストレスで禿げてきたよ。
>>649事務もそれなりに大変じゃないかな。うちは電話対応が悪いとか陰でぐちぐち言われたりだよ。
662 :
FROM名無しさan:2007/02/17(土) 09:00:44
危うきババアに近寄らず。
逆に自分はストレスで太った…orz
最近クリーニング勉強会があったんだけど、皆の所も勉強会あったりする?
664 :
FROM名無しさan:2007/02/17(土) 09:26:54
自分の所は、社内も社外もあったよ。前まで自由参加だったのに、今年になって強制参加。怖いオバチャンが講師だから緊張で毎回腹痛起きる。
ちなみに、店舗受付。
>>661 うちの事務は、工場の作業もするし、集配もするし、受付もやる。
ホントにたいへんそう。
今日はこれから職探しします。
早く辞めたい。
↑
>>649 へ かな?
何かアンカーがヘンだった。。。orz
店舗受付の人、服とかどうしてる?
私は案外どうでもいい格好してるな。来るのもおばさんばかりだし。
この仕事ってそういう所が気楽だよね。
場違い的にきれいな格好してくるオバサンもいるけど、私は「汚れた服触るからいいや」と思って、着古したセーターやパーカー着てる。
マスクするから化粧もそんなにしないし。女捨ててるきもするけどね。
>>649 面接して、老害のババアが居座っているような事務所だったら
お勧めできない
気に入られればOLに、気に入られなければパワハラの嵐という諸刃の刃
この業界に限らずどこでもそうだがな
>>658 私も愛想笑いは上手くなったと思うよ我ながら。
今手伝いに行ってる店って23時閉店だから精神的にツラい。
早く元の店に戻りたい…
672 :
FROM名無しさan:2007/02/17(土) 13:05:36
機材に関しても言えるけど、CL業界は総じて保守的で古い体質。
だから新しい知識を得る勉強会は参加すべきだけど、働いているおばちゃんは考え方が酸化している。
勉強会が酸化している場合も多々あるけど。
なかなか新しいものを受け入れたがらないし、悪くいえば頑固。
積み重ねがあるからこその業種ではあるんで、知識なく入る人には最初はツラいかもしれない。
昨年夏に入った新人婆がくせ者で困っている。
高校生のバイトが入ったのだが得意気に仕事を教えているのかと思えば、高校受験について話していた。話が先で仕事は後回し状態。ありえないんだが、上に報告しようか悩んでいる。
報告したとわかったら何されるかわからないから怖いな。
機材や知識より技術だろ
やたら汚れに落ちばかりにこだわってるとこは
肝心の仕上げが下手糞
675 :
FROM名無しさan:2007/02/17(土) 18:23:09
>>673 まず本人に注意する。
「改善しないと報告しないといけない。それも私の仕事なんです」と丁寧に勧告。
(゚∀゚)ガンガレ!
676 :
FROM名無しさan:2007/02/17(土) 18:26:49
>>674 ある意味知識が足らない。
技術が足らない→綺麗な仕上がりを知らない→今風の仕上がりを知らない
汚れ落としは昔からそんなに変わったわけじゃ無いけど、仕上げはセンスとか知識があれば上手になる。
今風の仕上がりって馬鹿か?
>>675 ありがトゥ
(´・ω・`)がんがる。
年上なので、怖いけど月曜に交代のときに話してみます。
明日クリーニング受付のバイト受けてきます
680 :
FROM名無しさan:2007/02/18(日) 00:17:47
>>673 堅いこというなって
がんばったところで時給あがらないんだから
これだから2ちゃんねるくそだ
>>681 そんなの分かりきっているじゃないか
何を求めているのだ
683 :
FROM名無しさan:2007/02/18(日) 09:04:36
今日は雨だからきっとヒマだな…
うちの店はここの方達に申し訳ないくらい暇です。
繁盛期は死ぬ程いそがしいけど、まだ今の時期は一時間に2人くる位…
やっべ趣味感覚になってきた。
685 :
FROM名無しさan:2007/02/18(日) 15:18:56
クリーニング屋って仕事なにするんですか?
バイト未経験でもできる内容ですか?
>>684 うちなんか2時間に一人の割合ですが何か?
やっべ店潰れるかも
うちは午前は3人しか来てません。。。
>>687 その書き方だと午後は何人も来たってことか
686だがうちは午前は誰も来なかくて現時点でまだ6人
売上五千ちょいしかないくてヤバス
今日初めて働いて(受付の仕事)、あまりの覚えることの多さに
驚きました…。これからかなり頑張らないと。。
皆さん乙です。
690 :
FROM名無しさan:2007/02/18(日) 21:52:33
今日早番のおばちゃんが渡し間違いしたせいで遅番の俺がお客さんのところに渡し間違えた服とりに
いったんだけど行ってみたらその渡し間違えたお客さんがヤクザだったよw
怖かった・・・ババア・・・
生きて帰って来れて良かったな
おめ
皆、安心しろ。
五時間で売り上げ95円の奴もいるから。。。俺だがな。
暇で殉職するかと思った。
春来るな!!明日もバイト。暇で時間長く感じてやだな。
失敗とか仕上がり不良の心配がないから楽だがな。。はぁ……
男の受付バイト・・・
暇だからって上から掃除を推奨された。それはいいんだが、一緒に働いてるおばさんが毎日同じところを掃除して流れで私も毎日掃除している。
毎日、窓ガラスなんか拭いてる?この勢いだと洗剤が二週間でなくなるw
おばさんが言うには、ピカピカに掃除しないと風水的に売上おちるとかw。つきあってらんね。
695 :
FROM名無しさan:2007/02/19(月) 09:29:33
社長は来月あたりから忙しくなると言っていた。
今は本当に暇だ〜。
>>694 毎朝、拭いてるよ。出勤直後に掃除は上から義務づけられてる
毎日やってるから汚れてないし、形式だけって感じだがね
モップがけは毎日やらないと埃たまりまくりだし、毎回さぼってやらないパートの婆いるけど
塵のたまる量が半端じゃないからすぐわかる
仕方ねーなって遅番の時にしてやってるけど
697 :
FROM名無しさan:2007/02/19(月) 17:29:15
/ ̄\ | ̄|.| ̄| | / / /
| ○ |_| | | .|. / ̄\_./ ̄\.._/| /
\__./ .|_ |..| .| |/\_._/\__../ /
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¨ ̄| | ̄ ̄ .|_|.|_| | l / / / >、`>/
|/ /)__∧ Λ_Λ ∧__(\ ~ >
< | |`∀´> ◯< `∀´ >◯ <`∀´| | >
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< / /> ) |⌒I │ ( く\ \ >
< く__フ〈__フ (_) ノ <__,,〉<__〉 >
/ / / | レ' l \ _\ \
/| ̄| .| ̄| / .| ̄| iー | ̄| _| ̄|_ | ̄| | ̄|
| ̄  ̄|| ..| _ | ̄  ̄| .| .| .| .| .| | .| ..| \
 ̄ ̄ ̄´ | ..| . ̄ ̄ ̄ ̄ .| ..|, ´ ̄ ̄ ̄ .| .| .| .|
/ ̄\ .|  ̄| / ̄\ .|  ̄| / ̄\ .|  ̄| .| ..|
| ○ .| .| ..| ̄| ○ | .| 厂 | ○ .| | .| ̄  ̄ \
\_/ .|_| \_/ .|_| \_/ ..l_| . □
今日は店の前で、車同士の大事故があって仕事ほとんどストップ状態だったw。
>>698 どうせ暇な時期なんだし、面白いもの見れて良かったじゃんw
笑ってる場合か
今日、お客さんが手にハンガー持ちながら
「アイロン、どうしたらいいですか?」って聞いてきた。
意味がわからず「えっ?」って聞き直したら
「アイロン、どこに入れたらいいですか?」って・・・。
オマイのその手に持ってるのはハンガーだよ!と突っ込みたかったが
恥をかかせるわけにいかないので「お預かりしまーす♪」って笑顔で答えといた。
素で勘違いしてたりして・・・ないよね。
あるあるw
ないないw
704 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 00:43:10
知ったかぶりのばばあ氏ねよ
706 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 01:49:06
昨日工場からYシャツのポケットにお菓子(クッキー)が
入っていて、大事になったと注意を受けました。
確かにコレがボールペンだったりしたら大変だったなぁと。
暇な今の時期だからこそ、基本を守って気を付けなきゃ・・・ですね。
今年初めての繁忙期を迎える新人さんがいるのだけど
今でさえ大変って言われるので不安だ・・・辞められたら困るなぁ。
707 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 03:20:28
お前の扱いが大変なんだよ
708 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 08:44:25
>706
あとムカツクのがYシャツのポケットに入ってる使った後のつまようじ!
知らずに洗ってプレス機かけるとモロばれ!
ガムが入っていて大変な事になった事が有った。
受付でちゃんとチェックして欲しい!
709 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 12:11:43
>>706 >>708 普通に洗い場のポケット掃除の範囲だと思うんだが…
店から上がってきたのをそのままノーチェックで洗いにかけてるってこと?
>>709 うち、多分そうだ…
自分の服、恐くてクリーニングに出せなくなった…orz
>>709 洗いの人が全部チェックするのって大変じゃ・・・
受付時とタグつけ時にチェックだな
ポケットに何か入ってたら全部受付の責任だぞ
楽しすぎ
取次店の検品は全然信じていない
だが直営店はせめてYシャツくらいはちゃんと検品しろよ
ってのが工場側の気持ちだね
こないだ、啖吐いたティッシュはいってて、黄色くシミになってた。
びっくらこいた…
>>711 それってプレス失敗したりついてなかったシミがついてきたら工場の責任だ、楽しすぎって言われてるのと同じだよ。嫌じゃない?
互いに責任があるんだから失敗を楽しんだらいけないと思う。受け付けと工場あってのクリーニング屋でしょ?
715 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 14:08:15
楽しすぎ=ラクしすぎ
じゃないの?
たのしすぎなの?ワラ
716 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 14:09:53
>714
でも1日に500枚以上あるYシャツ工場でチェックするの大変!しかもカフスの
ボタンや襟のボタンもはずさなきゃいけない!それって受付がやれば良いんじゃない?
工場はそこまで出来ないよ、人が少ないから。受付のババアが羨ましい
717 :
711:2007/02/20(火) 14:20:33
>>715 正解www
>>714のような人(ひと)のために平仮名(ひらがな)で書(か)いてあげればよかったね
ごめんね
>>716 うち、それ受付の仕事だよ。
けど、ボタンのはずし忘れ、結構ある。
洗いの人、そのまま洗っちゃうから、仕上げしながらボタン外してる…
↑
襟とカフスのボタン外しのことね。
うちも襟とカフスのボタン外しとポケットチェックは受付の仕事だ
工場がいろいろ点検しなきゃいけない会社があるのにも驚いたけど、
結局ボタンの破損やなんかでクレームきて処理するねは受付だからねぇ
722 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 16:10:00
おいおばちゃん?、目尻の垂れ込みを気にしてるなら
ブローリフトしなYO。
723 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 16:40:45
>>709だけど
ポケット点検は受付でやりつつ、洗い場もポケット掃除は普通ならやるよ。
ボールペンだとインク飛び散り、スーツなんかだとライター入ってたら小爆発おこすぞ。
どんなに量が多くても洗い場はチェックするのが常識。
してない工場・店舗は非常識。
何かあってからでは遅いんだぜ奥さん。
724 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 16:53:42
. -―- .
/ ヽ
// ', おれたちにできないことを
| { _____ | 平然とやってのけるッ!
(⌒ヽ7´ ``ヒニ¨ヽ
ヽ、..二二二二二二二. -r‐''′ そこにシビれる!
/´ 〉'">、、,,.ィ二¨' {. ヽ _ _ あこがれるゥ!
`r、| ゙._(9,)Y´_(9_l′ ) ( , -'′ `¨¨´ ̄`ヽ、
{(,| `'''7、,. 、 ⌒ |/ニY { \
ヾ| ^'^ ′-、 ,ノr')リ ,ゝ、ー`――-'- ∠,_ ノ
| 「匸匸匚| '"|ィ'( (,ノ,r'゙へ. ̄ ̄,二ニ、゙}了
, ヘー‐- 、 l | /^''⌒| | | ,ゝ )、,>(_9,`!i!}i!ィ_9,) |人
-‐ノ .ヘー‐-ィ ヽ !‐}__,..ノ || /-‐ヽ| -イ,__,.>‐ ハ }
''"//ヽー、 ノヽ∧ `ー一'´ / |′ 丿! , -===- 、 }くー- ..._
//^\ ヾ-、 :| ハ  ̄ / ノ |. { {ハ. V'二'二ソ ノ| | `ヽ
,ノ ヽ,_ ヽノヽ_)ノ:l 'ーー<. / |. ヽヽヽ._ `二¨´ /ノ ノ
/ <^_,.イ `r‐'゙ :::ヽ \ `丶、 |、 \\'ー--‐''"//
\___,/| ! ::::::l、 \ \| \ \ヽ / ノ
725 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 16:55:01
もしかして・・・・・・しめじ注意報・・・・・。
馬鹿みたい
わざわざ反応すんなよ
727 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 22:01:01
洗濯表示にマーキングするようになってるんだけど、大事な服に勝手にかかれた!!
どうしてくれるのよ!?っつえらい剣幕で怒りのクレーム…(鬱)
みなさんとこはどうしてますか?
728 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 22:25:54
表示にマーキングって・・・
何のために?
729 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 23:02:24
タグ取れで行方不明にならないように、洗濯表示に直営店の記号を書いておくのです。
書くのに抵抗はあるものの、マーキングで何度も行方不明を免れた事もあって。。。
730 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 23:08:25
あー。うちは店舗ごとで色の違うちっちゃいタグを用意してそれを表示につけてる
A店なら青、B店は黄色って言う風に。めんどくさいから忙しいときはやってないけどw
品質表示にマーカーで直接書くのは抵抗があるけど
3つも4つも先に書いてあったから遠慮なく書いておいた
732 :
FROM名無しさan:2007/02/20(火) 23:19:49
ちっちゃいタグつけるのか。それ良さそうだよね。相談してみる
新品の服だとマーキングするのためらうわ〜。小さく見えにくい所に書いたりしてますが。。。
今日かなり嫌な客が来た…一々言葉使いにイチャモン、値段にイチャモン、割引にもイチャモン…おまけに他のお客さん受付してたのに、そのババァ知ったかぶりして「その染みは市販の染み抜き剤で抜けるわよ!」。
頑張って言葉遣に気をつけて、ニコニコ接客してきたつもりなのに…ババァが帰った後市販のゆで卵に付いてた塩撒いてやった!氏ね氏ねババァ!
>>711 >>714です
読み間違いすみませんでした…、たのしすぎと読んでしまったの認めます。気分を害する書き込みごめんなさい
まあ何だ、日本語って難しいな
以下何事もなく↓
今日2件もお宅に出したはずの品物が
見当たらないとの問合せがきた。
両方他の品物と一緒に引き取ってるはずだし
一応店中探して工場にも不明品ないか問合せたけど
当然見付からなかった。客の勘違いだといいけど…。
最近暇だから1人体制なんだけど、こういうの一気に来るとダルい。
遅レスだが、昨年、都道府県主催のクリーニング従事者講習会に行った時、洗い表示にマーキングしてクレーム→訴訟問題になった、という話を聞いた。
それから、女性物のジャケットでメーカー名が書いてある布のタグ(よく背中側についてる)にクリーニングのタグをつけて布のタグが糸引して訴えられて会社は敗訴→弁償になったと聞いた。
洗い表示も布のタグもお客様の物だから、相互確認の上でタグつけしましょうとのことだった。
なんたか客の我が儘だな。タグが糸引きしたって着る分には全然問題ないのにな…そんなに気になるんだったら、タグ綺麗にほどいて、取って出せ!
最近神経質な客大杉
そういうクレームは今まで受けたことないけど、自分の服に書かれたらちょっと嫌だとは思う。
うちは小さいタグをつけているけど、それでもホチキス穴が開くもんね。
神経質なお客さんはそういうのも気になるのかも。
服は消耗品なんだけどね。
うちの店に来るお客さんは、タグに白い糸で縫い付けて、ここにタック通して!って言うお客さん居るよ。穴開くのは同じ事なのに…
ここの人達の店はみんな表示にタグ付けるの?
うちの店はボタンホールとかベルト通しとか
首の掛けるとこ(?)にひっかけてホチキス止めるよ。
ないものには仕方なく安全ピン差してそこに通すけど
縫い目とか極力目立たないところにやるから
そういうクレーム受けたことないなぁ。
743 :
FROM名無しさan:2007/02/21(水) 17:29:13
みんな面接ではどんなこと聞かれてどんなこと言った?
参考に教えて欲しいです。
>>742 うちも同じく。
タグに番号・日付・名前などが印刷されてる
>>742 ほとんど一緒だ
セーターとかだったら安全ピン付けてタグ通す
穴が開くような服には付けないが。
746 :
FROM名無しさan:2007/02/22(木) 00:08:38
タグについて。うちにも神経質なお客さんいるなぁ。
リスト見たら4人位いた。
つーかタグにホチキスとか書き込みとか有り得んのだけど。
やってるうちはクレーム減らんよ。
748 :
740:2007/02/22(木) 10:42:05
タグっていうのは襟のところのブランド名書いてるところではなく、
左脇腹の洗濯表示タグのことじゃないの?
襟のところは
>>742さんと同じようにやってる。
749 :
FROM名無しさan:2007/02/22(木) 10:59:29
750 :
FROM名無しさan:2007/02/22(木) 16:17:51
>>749 客じゃないけど。
クレームランキングの割りと高い位置にタグへのホチキス直打ちと
勝手に記入が入っているようだから気を付けろ。
自分はなんとも思わなくても、嫌だと思ってる人は確実に存在するよ。
決して神経質な事じゃないと思うよ。
752 :
FROM名無しさan:2007/02/22(木) 18:20:18
>>751 いや
>>742と同じ。だからクレームを受けることは無いんだけど、お客さんとよく話題にのぼるよ。
「直打ちとか書き込みするの信じられない」って。
幅広の洗い表示や横穴のボタンホールだとつけにくいこともあって、タグを長い物に変えたよ。
あと、何度も出るものにはお客さんに説明して糸輪を新設。
安全ピンも使うけど、頻繁に取り外ししたら荒れてくるからね。
753 :
FROM名無しさan:2007/02/22(木) 18:46:00
今日37000だ おまいんとこは?
タグを付ける場所を作るのに安全ピンって怖くない?
外れたらズタボロになりそ…
安全ピン付いてる客のピンを外してみるとだいたい錆びてるし;
うちの店は糸ループ作成で安全ピンと直打ちは禁止です。
756 :
FROM名無しさan:2007/02/22(木) 21:18:22
セーターなんかはどうしてるの?タグ縫い付け?
糸輪つくれなさそうだけど…
757 :
FROM名無しさan:2007/02/22(木) 22:37:11
>>755 安全ピンは当然ながら仕上げ時に外すよ。
ニットなら安全ピンで穴あけ無しでタグが付けれるよ。
>>756 問題はシルク製品で、スカーフなんかは本当に葛藤する。
758 :
FROM名無しさan:2007/02/22(木) 23:15:42
5、6時間の工場バイトって未経験難しいでしょうか?
759 :
FROM名無しさan:2007/02/22(木) 23:40:42
クリーニング工場って若い人いますか?
教えてチャソばっか('A`)
761 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 00:26:22
昨日初めてウンコスーツ&ウンココートに遭遇!!
あの衝撃は言い現せない…
あまりにひどいから社長に「こういう品物は断るべきだ」と言ったら「お客さんが持ってきてるんだから断るわけにいかない」だと。
頭に来たから「んじゃ、これで受付の人間がノロウィルスで全滅したら責任とってくださいね」と言い返した。お客様は神様主義もいい加減にしてくれ。
客のバカヤロー。家で洗えないモンを店に持ってくんな!
せめて家で洗って「どうしても匂いが…」とかなら認めてやらぁ。
ウンコついたまま持参すんな!
ウンコスーツ&コートが入った紙袋に「バイオハザード注意!!」って書いた。
工場長わかってくれたかな…
汚物はクリーニング法で衛生上の問題で
断っていいことになってるんだよ。
そういうのは社長に聞かなくても断るべき。
それにしてもどうやったらそんなにウンコつくんだ?(´・ω・`)
763 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 01:08:58
だって嫌だもん('A`)
765 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 09:45:23
何でウン子品って自宅の洗濯機で洗ってから持ってこないのかね?
少々チジンでも型崩れしても自業自得なんだから洗って持ってきて!
自宅が嫌ならコインランドリーのタンブラー式の洗濯機とかあるのにね。
はずかしくないのかなあ?あのまま持ってきて。
ひょっとしてスカトロマゾとか?
766 :
FROM名無しさan :2007/02/23(金) 10:31:12
だよね…ウンコもゲロも、持ってくるのはかまわないけど
ある程度は落としてきてほしい。せめて洗わなくてもいいから
思いっきり汚物のかたまりがついたままビニールに入れて持ってこないでほしい
受付でこんなに嫌なんだから工場で洗う人はもっといやなんだろな…
767 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 11:32:09
家で洗えないから金払って出すんだろ。
受付で嫌なら断ればいいだけじゃん。文句を更にいうのはどうなのよ?
クリーニングは「キレイに汚れた物」だけ扱う訳じゃなかろうに…
768 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 12:14:24
762 :FROM名無しさan:2007/02/23(金) 00:54:34
汚物はクリーニング法で衛生上の問題で
断っていいことになってるんだよ。
769 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 12:27:27
だから堂々と断ればいいだけで、文句とか洗って持ってこいとかその際に傷んでも自業自得とかってのはどうなのよ。
お客さんにそれを説明してとか発展的な展開は無いもんかね。
そういうのは無理なのか?
言ってることは正論だと思うけど、会社の方針で「何でも受けろ」って
言われてるみたいだし、断れないんでしょ。
ここで愚痴ってもいいじゃない。
771 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 12:39:08
ヒエーッ!
ンコ付きの品があるなんて、シンジランネ!!!
最近ウンコよくでるよ〜
でも断ってるけど。
腹立つのはウンコが付いちゃって…とか一言も言わないで出す奴!
そうそう、明らかウンコなのに『わからない』
って言ってくる奴いるよねー…
うちは1回知らずにウンコズボン受けて工場に
返品しろって怒られたから返品した。
そしたら1週間後、また同じ人がウンコズボン持ってきた…
もちろんまた断ったけど。
こないだ断っただろ!!!!!
ンコ付きだなんて嘘でしょ?
店員をなめすぎだよ
ていうか、あんたら絶対なめられてる
775 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 13:38:43
キメェうんこ
うちは24時間営業で、無人の時間帯に
ボックスにそういう不衛生なものを入れていかれるよ_| ̄|○
後日電話でお断り&引取りにきてもらう・・・
けど、取りにきてくれない(゚∀゚)
集配行ったらンコズボンだけ、ビニール袋3重包装で店舗の軒下に晒してあった。
うちもお断りするハズなんですが、受付のヒトが間違って受けたみたい。
車がものすごく臭かった…
>>774 実際やってみりゃわかりますよお客さん。
779 :
FROM名無しさan :2007/02/23(金) 16:48:44
だからさ、、汚物嫌なのはわかるけど、
貴方達クリーニング屋の任務わかってなくない?って話。
汚れたものを洗うサービスでしょ?違うの??
780 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 16:52:12
>779
うんこ洗い屋じゃねーんだぞ!
781 :
FROM名無しさan :2007/02/23(金) 17:16:10
誰もそんなこと言ってませんけど…
汚れた服を洗う仕事なんでしょ?
お客さんは家庭では洗えないからお金払ってクリーニング屋にお願いしてるの。
どうやらここ新人さん多いみたいだから一応言っておくけど
お預かりするのは必ずしもキレイに汚れた服だけじゃないってこと。
ゲロ布団を受けた事がある
工場に連絡したら+1万円でOKだって言うんで
ゲロ、ンコ服がダメなのは衛生上の問題。菌やそれに伴う感染があるから。ペットものがダメなのも然り。それは店によるから新人云々じゃないだろ。工場で拒否られる。表面の問題しか見れない素人は
>>781みたいな事をいう。
あと家で洗えないから出す人が大半。だから基本ドライ。
ていうか愚痴歓迎のスレだろ?嫌なものは嫌じゃ。
>>781 汚物をそのまま出すのは非常識だと思わない?
お金さえ払えばやってくれると言う考えは理解できないけどね。
新人じゃなくベテランだけどそー思ったけど。
785 :
FROM名無しさan :2007/02/23(金) 19:09:40
ここ愚痴歓迎スレなのに、愚痴ると文句言われるw
786 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 19:17:06
うちは魚屋さんの強烈に生臭い服がよく出ます。
洗っても臭いがとれないし、他の服と別けてあらうけど、乾燥機も仕上げ台も臭いうつっちゃうよー。
787 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 19:42:07
クリーニング取次ぎバイトって楽そうだからこのスレに調査にきたら、
スレ始まって50レス読まないうちにゲロネタで萎えたorz
そのうえ最新の話題はウンコだしorz
それとレスの雰囲気からして男子のレスが多いけど、
自分が今まで取次ぎ店舗で見たことあるのは女子ばっかり
何か違うの?男子はいったいどこで仕事してる人?
DPEの取次ぎとはえらい違いがあるな・・・
>>787 まぁ色々あるけど楽しいよ。でも愚痴る場所が無いw
周りは簡単な仕事だと思ってるし、ここで愚痴ろうとしても
>>781みたいに言われちゃうしw
働く場所に変な店員が居たら精神的には辛いかも(゚∀゚)アヒャヒャ
盛り上がってまいりました!
どうやらンコネタに過敏に反応する住民のようです・・・!
ンコに関しては賛否両論ですねー!
790 :
FROM名無しさan :2007/02/23(金) 20:47:51
こんな楽な仕事ない。
791 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 21:17:00
つーかな
>>783-784 お前らはどうしたら受付できるようになるのかきちんと説明してんのかよって話だよ。
落として来いとか洗ってから持ってこいとか言うならそれをお客さんに言ってんのか?
「うんこ駄目です」だけ言ってここで愚痴(というか悪口)ってのはどうなんだよ。
業法で不衛生なものは扱えない規定があるとか、具体的にどうしたら良いか考えるとか
そういう発展的な営業は出来んもんかね。
お前らのは愚痴じゃない。愚痴ってのは堪えて遂行した上で出るもんだろ。
お前らやってねえくせに文句ばっかり。
ンコついた服と一緒に洗われる他の客がかわいそう〜
だから自分は、自分の工場には絶対出さない。
てか、クリーニングに出すこと自体がイヤになった。
ageてまでぎゃあぎゃあ言ってるヤツは客なの?それとも工場or受付?
誰もお客さんに対して断る正当な理由を説明してないなんて言ってないし。
汚物を落として持ってくるのは常識であり、それが出来ない人は羞恥心のないバカ。
クリーニング店だから汚れ物は黙って全部洗えって、何様?
794 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 21:38:53
>>788 店員、どこも一人じゃない?
そういう点では気楽だと思うけど
795 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 21:39:34
>>794は間違えた、正しくは
テナントの取次店に関しては、ね
796 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 21:59:06
>>793 誰も黙って洗えなんて言ってねーだろ。
なんで駄目なのか、こういう汚物はどうすべきなのかを伝える事はしてるのか?と言ってんだ。
駄目ですと断るのも勿論正しい。
けど断ったならなんでここで文句垂れる?断らずに受けたなら、その愚痴のフリした悪口やめろ。
お客さんが知らないから出来ないなら、どうあるべきか知らしめるのが店員の仕事だとは思わないか?
とこっちは言ってんだ。
ウンコネタそのものより、お前の考え方が汚いんだよ。
金出してんだから洗ってくれるよね?と消費者が安直に思うのは想定の範囲外かよ。
知らないが為に安直に考えるのは非常識かよ。
そこまで言うお前はどういう対応をしてんだよ全く。
797 :
FROM名無しさan :2007/02/23(金) 22:07:54
別にお客さんに対して文句言ったわけじゃないんだから
ここで愚痴るくらい良くない?嫌なものは嫌なんだし。
798 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 22:09:21
悪口になってるからこちらの方が不快感です。
>>797 お客さんのこと馬鹿呼ばわりしとりますが。
800 :
FROM名無しさan :2007/02/23(金) 22:18:20
私もそう思う。愚痴に見せかけた悪口、卑劣すぎ。
801 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 22:27:03
802 :
FROM名無しさan :2007/02/23(金) 22:27:41
自演までして…w
>796さんはムカつくんだったらわざわざこのスレ来なければいいんじゃないの
803 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 22:32:54
ムカつく相手に学んでもらって、よりよい仕事をしてもらいたいだけだよ。
自分さえ良ければ良いって風潮はなくしたいもんだ。
>>794 そうなのか。うちの所は暇でも2人体制なんだけど、レジ打ちやってて分かるのに横からいちいち言ってきたり、
ちょっと自分が預かったタグ付けが溜まっててやってくれちゃうが何かしらミスしてくれて自分のせいになるしw
1人体制('A`)ウラヤマシス
>>796 >>793のレスを見るかぎり客にちゃんと理由を言ってるような気がするが。とりあえずお前はここにくるな
806 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 23:15:51
なんだかしめじの匂いがする・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。
807 :
FROM名無しさan:2007/02/23(金) 23:18:33
>>804 >>795で訂正したように、
ショッピングセンターの中に入ってる構えが小さい店だと店員は一人しか見えないけどなあ
奥にまだ誰かいるのかな
臭いね…しめじタソいつまでいるのかな(´・ω・`)
いい加減飽きてくれればいいのに。
809 :
FROM名無しさan:2007/02/24(土) 00:04:56
お前らは困るとすぐ姫路だな。
そう言っとけば論点ズレるし簡単だもんな。
ま、もういいじゃん。
くだらない言い合いでここが荒れるのは悲しいよ。
ンコ物を受けなければいけない受付の気持ちはよく分かるし、
「お客様の悪口を言うなんて!」っていう真面目な従業員もいるってことで。
今日は常連のおじさんにチョコ貰った。
「○○ちゃん(私)は愛嬌があっていいね〜、遅くまでお疲れさん!」って。
うちはいいお客さんばかりなので仕事してても楽しい。
たぶんンコ服だして断られた腹イセだろうね。クレーム客ってこういう言い掛かりつけるタイプ多いよね。ンコつけちゃったんだね。可哀相に…。
えんがちょw
812 :
FROM名無しさan:2007/02/24(土) 01:14:42
チョコかと思ったらウンコw
>>810 いいな
うちは無機質的でそっけない客が多い
会話も繋がりもないし、心からいい人なんて思った客なぞ一人もいないよ
一人体制だからよけいに淋しい
お客さん喋りかけても反応薄いし虚しくなる
交代の婆が糞者で困る。
渡し間違いしといて、自分の子供が待ってるからと言って私に任せて帰ろうとするし、上司が書いたシフト表をカレンダーに書き写すだけの作業なのに私の名前を多く書いたりする。ポカミスを繰り返して私が工場のおばちゃんに怒られる。誰か、こんな婆をつかってやってくださいw
815 :
FROM名無しさan:2007/02/24(土) 10:16:30
そうか、ウン子もOKなのか知らなかった よし!これからウン子もりもりだして お気にのズボンの両ポケットに入れて持って行くんでよろしく
817 :
FROM名無しさan:2007/02/24(土) 11:59:05
おばさんから嫌味言われたよ
私のミスじゃないのにテンパっちゃったせいで矛先変わった。最悪のパターン
恨むよ、店のおばちゃん!
819 :
FROM名無しさan:2007/02/24(土) 13:15:15
820 :
FROM名無しさan:2007/02/24(土) 13:15:47
>>820 まだテンパってるんでしょう。
矛先が変わるのも頷ける。
最近立て続けにあったことなんですが
お客さんにクリーニングの引換券を渡して、会計金額言ったらお客さんが「えーっ料金先払いなの!?信じられない!普通は品物を取りにきたとき払うものでしょ!」
って言われた。料金前払いだよね普通は。
当然。
それがクリーニング屋のすごいところ
他に料金前払いってのはあんまり無い
825 :
FROM名無しさan :2007/02/24(土) 15:55:30
でも、クリーニング屋が前払いっていうのは常識じゃない?
そうでもないのかな?
営業さんとかは売り掛けだけど、店頭はだいたい前払いだと思うよ。
うちの店なんか未収受けしていたら、テナント代払えないよ。
827 :
FROM名無しさan:2007/02/24(土) 19:24:58
個人でやってる店だと、できあがって
持ってきてくれた時に払うけど、
今は取次ぎ店が普通だから前払いじゃないの。
>>827 昔から前払いがデフォ。
けど
>>822のお客みたいにてんぱる人がおるので、「通常は前払いでお願いしてますが、お渡しするときでも
構いませんよ。ではお渡しするときに・・・」と言っといたら問題なし。
なんで前払いかと言うと、後払いだとごみを捨ててく人がいるので。
後払いシステムのせいで、追加料金を貰うときが辛い
特別な工場で洗ったから差額2600円払ってくださいとか会社からかかってくるけど言えやしねえ
結局・・・言うけど・・・
830 :
FROM名無しさan:2007/02/24(土) 22:37:57
>>828 >なんで前払いかと言うと、後払いだとごみを捨ててく人がいるので。
親戚が個人でクリーニング店やってるんだけど、
ホントにこの時期、引越しして取りに来ない人が
続出で困っていたよ。
後払いなので、金も取れない。
やっぱ前払いでないとヤバイな。
そういう品がいっぱいになると、あげる、と言われて
もらえるんだが。
>>829 なにをどうしたらそんなに追加になるわけ?
単純に受けるときの見立てが甘かったってオチ?
>>831 布団やじゅうたんとかでも、工場で洗えなかった時に別工場に出すよ。
クレーム来そうなやつ。
うちは別工場に出す前に、店舗に確認取るけど。
>>832 選別の講習開いてくれたらよいのにね。
綿布団は大体外注で、羽毛布団は工場ってとこなんじゃないの?
綿がちぎれたりするから布団屋に任せた方が安心・気が楽ってとこで。
あとはカーペット類か。
流れ豚ぎりスマソ
忙しい時にかぎっていやらしいお金のだしかたするひとがいて嫌。
会計 888円 ですと言ったら先に千円だして「車の中に小銭あるからとってくる」っていなくなる奴。両替機じゃあるまいし、後ろで待ってる人の応対してたら小銭とりにいった客に怒られたよ。こんな客いる?
工場でバイトしてんだけど、婆たちめっちゃうざい。
馴れ合いなしで、純粋に仕事だけやらしてほすぃ。
てか、寒くてダウン着て仕事してんのに、窓全開とエアコンはやめてくれ。
おかげで万年カゼぎみだ。
って、面と向かって言えたらどんなに楽か。。。
まぁ、バトって今日は早退したが。
忙しいのにごめんよ、工場長。
かおが悪いとか、目付きがきついだとか、左きき治せだとか、からだのこと言われてマジ我慢ならなかったんだよ。
書いてたらマジムカついてきた。明日から次のバイト探そう。
チラ裏スマソ。
836 :
FROM名無しさan:2007/02/25(日) 13:51:44
検品の仕事ってどんなことするんですか?
822です。いろいろな意見ありがとうございました。参考になりました。
838 :
FROM名無しさan:2007/02/25(日) 16:38:24
みんながエアコンつける位暑いのにダウンきてるのって、なんか違う場所で仕事してるの?洗い場?
仕上げの私はエアコンはまだまだだけど半袖で窓開けてる
839 :
FROM名無しさan :2007/02/25(日) 17:09:55
左きき治せっていつの時代よww
>>835 >>838 エアコンあるなんて恵まれた環境だなオイ。
>>835 仕上げに関して言えば、左利きだと余計に金がかかることになる。そいつしか使えないアイロンの取り回し
になるからね。たとえ左利きでも、右手でアイロン当てれるようになれというのはある意味正しい。
これは別に差別とかじゃ無いと思う。
アイロン使わないのに言われたなら、お前が嫌われてるんだと思う。
強く生きれ。
841 :
FROM名無しさan:2007/02/25(日) 22:34:18
しめじ注意報!
843 :
FROM名無しさan:2007/02/25(日) 23:45:20
しめじ警報!
何で年増って人をおとしめるようなこと言うんだろうか?
しかもお客さんに新人の愚痴や悪口などタブーな会話をする脳足らずの馬鹿ババアは氏んでいい。
客来なくなるだろうが。
845 :
FROM名無しさan:2007/02/26(月) 00:52:42
日曜のみ受付バイトはや二年、なのに未だ てんぱってばかり。一人で店番九時間、しゃべる相手いないしスーパー隣接のテナントだから時間的に集中するお客にてんぱってばかり。
毎年これからの時期冬物を出す客ふえて、いやになる。わがままお客に責められ一人だからひたすら謝ったりで不満がたまって、最近店の備品を壊して八つ当たりする自分が怖い。
>>845 ちゃんと自分で冷静な意見言えてるから大丈夫。
ちょっと気を抜いてがんがれ
848 :
FROM名無しさan:2007/02/26(月) 09:46:38
備品壊すのは異常だろw
しかもたった週一でそれは・・・向いてない
高校生のバイトちゃんがきたんだけど、口のききかたが悪いのが気になる。
交代するとき「おさき〜」って…ォィw
あんまり注意するのもアレなんで、生暖かく見守っているが、たまにイラっとくる。
850 :
FROM名無しさan:2007/02/26(月) 15:55:57
クリのバイトやるなら、小さい取次店の受付が一番ストレス少ないかも。
まあそこの店長さんがどうゆう人かで変わるけどw
工場と兼ねた店は、同じ受付でも、
仕分けや洗濯・乾燥機出し入れ、その他もろもろ結局中の事もやらされるし。
前私がやった時は、配送で入ったのに数ヵ月後には仕上げもやってたし。
社長がすごく嫌な人だったし、おばちゃん達の顔色伺うのが煩わしくて5ヵ月で辞めたけどね。
でも今となっては良い経験させてもらいました♪割と時給も良かったし♪♪
みなさん頑張って!
>>849 うちの所の研修おばちゃんだが口どころか常識がまったく無い。何ヵ月も研修ってw
おはようございます、お疲れ様ですも言わないし何度教えても忘れるし仕事できないしお釣りの返し方すらまともにできないし。どんなにきつく言っても全然反省しないしミスばっか若い子のがまだいいと思うよ。頑張れ
852 :
FROM名無しさan:2007/02/26(月) 21:28:06
あったかいからか、給料でたからか、一昨日からずっと忙しいっ(>_<)
しかも女性用ダウンジャケットがちんちくりんに縮まってでてきたよ(T_T)直せるかな〜。縫い目がきゅ〜っと縮まってて。。。経験ありませんか〜?
いやぁぁぁぁ今日リフォームで間違えた
お客さんには差額回収とか仕上がり次第連絡とかはちゃんと伝えたけど店舗の人に連絡してないからかなり怖いよ
4時間で売り上げ2万。。。今まで暇すぎたから忙しいのかなんだか、これが普通なのかわからなくなった。。
半額セール中で二万は多いか?少ないか?
暇ボケ治らない。
855 :
FROM名無しさan:2007/02/26(月) 22:42:23
845です。いろいろご批判、ご意見、励まし、ありがとう。すべてうけとめて、またがんばれそうです。って向いてないっていわれた人にははんしてしまうが、・・・・
ま、仕事はどこで何やっても、不平不満
つきものですから。ちなみに昨日の一日の売り上げは八万近くあった。これは、かぎりなく忙しいとおもう。
856 :
FROM名無しさan:2007/02/27(火) 00:25:16
パート入って5ヶ月になる女の人居るんだけど、仕事覚えない。
同じ事何回も聞いてくるし、同じ事十回以上教えても忘れる。
具合悪くて当欠・分らない事はそのままにしておくのもしょっちゅう。
性格は悪くないしごくごくフツー。むしろポヤ〜ンとしてる。
だからなのか何しても他の人の倍以上時間かかる。そのくせミスが多い。
社長から何度も注意受けてるのに改善しないし・・・。
お客さんからキレられたり注意されたりも多々。
本人曰く「まだ緊張しちゃって」だそう。
5ヶ月たったら新人って言わないんじゃ?
悪い人じゃないんだけどストレス溜まるよ。
>>851 >>856 そういう人は辞めていただく方向で話を持っていったら
いかがでしょう。
そういう人にまかせるとクレームてんこ盛り状態になるよ。
858 :
FROM名無しさan:2007/02/27(火) 00:36:26
>>856 まぁ物を覚える事に個人差があるわけで…。
大体1年ぐらいたったらどういう人かが見えてくるから
今もうその人を見てると辛抱溜まらんなら辞めさせるのもよし
まだあなたの心に余裕があるなら広い心で根気よく
その人と向き合ってみたらどう?
>同じ事何回も聞いてくるし、同じ事十回以上教えても忘れる。
↑わかるまで何度も教えてあげたらいいと思う。
教えずにいて、勝手な判断で仕事されても困るでしょう?
859 :
FROM名無しさan:2007/02/27(火) 06:30:10
仕事出きる出来ない云々より礼儀知らない奴が多いよね。
860 :
FROM名無しさan:2007/02/27(火) 08:38:27
最近、取次店の態度が悪くて「値段表なくした。お客が来てるから早く値段教えて!」とか、値段表に無い物だと見積もりにだすのが原則なのに仕事増えてメンドクサイ、電話で値段教えろと言う。
こういう奴はしねと言いたい。いつも忙しいのに、ルールも守れない教えてチャンにはかまってらんねーよ。
>>856 注意してる?忘れないようメモ取っておくようにさせるとか
862 :
FROM名無しさan:2007/02/27(火) 21:58:55
明日電話しようと思うんですけど、何時ぐらいがいいんですかね?
863 :
FROM名無しさan:2007/02/27(火) 22:13:34
本店勤務で常に二人体制だけど今日15万でたよ・・・ツラスw
864 :
FROM名無しさan:2007/02/27(火) 22:42:40
>>861 注意してる。メモも本人が自らとってる。でも未だにそんな感じ。
注意とかも、もちろんただ頭ごなしにでなく順を追って説明を織り交ぜて話してる。
けどその最中も他の事しながら人の顔も見ずに返事だけはシッカリ。
その人40半ばだから、自分が舐められてるのかと最初は鬱になったけどチー
フや店長にもそんな態度(悪態ではなく何て言うかほんと自然な感じ)
もう逆に優しすぎるのかなと会社の皆で悩む日々。
でもビシビシ言っても結局同じ事の繰り返し。
自分だったらビシビシ言われたらビビッてしゃんとしちゃうんだが・・・。
体型がドラム缶みたいに太ってるから脳に酸素届いてないのか?
実に不思議だ。
何て言うか若くて痩せてたなら少女漫画のヒロインみたいな。
可愛くて全て許される系。
>>864 素が馬と鹿なんじゃないかい?
同じこと10回以上言っても覚えられないというのは異常!
>>864 ちゃんとしてオーラを示して自覚を促さないとダメなんでは?
具体的にどんなミスやらかすの?
注意したら逆にプレッシャーがかってへマしちゃうとかなら
注意の仕方が裏目に出てるという気もするが
馬鹿とかやる気ないんじゃなくて、ADHDとかかもしれないよ
極端に忘れっぽかったり注意力が低いの
むいてないんだろうね
主婦業やってたら脳もボケるし、経験が浅かったりするとなかなかどうしてもすんなりといかない
そういうのはどこでもあるよ
たいていはイジメられて自分から辞める
ただ、奮起して適応しようとする人もいるけど
その人は改善する自覚も無いくらいボケてしまったんじゃない?
869 :
FROM名無しさan:2007/02/28(水) 10:01:37
864です。
具体的な例をあげると
・レジの打ち間違い(実際の商品と全然違うものを打つ)
・お客さんの話を聞いてない(○△お願いとのお客さんからの指示に「××です
ね!」と全然違う指示を返答・実行)
・番号を並べられない(仕上がって来た品物をウチではタグ番号毎に1〜100って
感じに小さい数から大きい数に並べていく。
その人がやると1、2、6、8、9、4、10、5とてんでバラバラ)
・本社やお客さんからの重要な問い合わせを伝達しない(メモすら残さないから
再度電話をもらっても他の人は何の事か分からない)
細かいミスに関して言えばキリが無いから具体的にあげればこんな感じだけど
基本的にこれらの行動でお客さんが怒ったり注意受けても、従業員への報告や
謝罪がない。
>>866 社長が辞めて下さいと言ったら「頑張るのでチャンス下さい!」とお願いされ
たらしいから、自覚はあるハズなんだけど・・・。
>>867 まさにそんな感じ!
資格も色々持ってて職歴も凄いらしいけど・・・やっぱ病気?
んじゃあクリーニングの仕事自体をなめて馬鹿にしてるんじゃないの?
お門違いな場所に来ちゃったんだよ
病気だったら気の毒だけど
うちは、そこまで仕事できなくてもいいから(もちフォローできる範囲で
優しくて親切できつくなくて善意だけでできてるようなおばさんパートが欲しいよ!
871 :
FROM名無しさan:2007/02/28(水) 12:33:39
つかそんなんやめさせろよww
経営に支障をきたすなら消えてもらうほうがずっといい。
社長甘いよ
872 :
FROM名無しさan:2007/02/28(水) 14:41:49
本店勤務で常に二人体制だけど今日300万でたよ・・・ツラスw
874 :
FROM名無しさan:2007/02/28(水) 16:03:15
俺様
877 :
FROM名無しさan:2007/03/01(木) 00:46:53
受付のアルバイト初めて1週間・・・。
覚えられない〜〜〜〜!!!。
今はまだ服の受付はしていないけど
絶対やばいよぉ。
まだやってないけ服の区別が絶対出来ないよ。
誰か品名とその服の特徴がのってるサイト知らないですか〜?。
何でもネットに頼ろうとするな
879 :
FROM名無しさan:2007/03/01(木) 02:45:42
>>877 時間見つけて仕上がってきた服を見て、
『自分だったらex.)ジャケットって受け付けるな。』
とかを判断。
その後で伝票を見て先輩が何で受け付けしたかチェック。
あとメニュー一覧とか、レジに入ってる服の名前で解らないのあったらなるべく早く独り立ちなる前に解決するべき。
被布やら丹前やら襦袢やら滅多に聞かないような品もあるからね。
頑張って。いや、、頑張ろう!自分3ヵ月目の高校生バイトです。やっと一通り出来るようになりました。迷惑かけること多いですが。
880 :
FROM名無しさan:2007/03/01(木) 09:45:06
今バイト先からのぞいてます!!今の時期は本当に暇ですね…
とくに遅番。一人体制なので話し相手も居なくてすごく孤独を感じます…泣
>>869 それ、マジでなんかの病気か障害持ってる人だと思う。
普通には仕事できないから、覚悟して雇うか、辞めてもらう
しかないと思うよ。
ずっとやらせるつもりなら、障害者として扱わないとだめだわ。
>>869 世の中には、
>>867で言われるような生まれつきの脳の特性を持っている人がいる
本人が壊れるまで努力しても、治る性質のものではないんだ
徹底的に慣れる(ただしすごく時間がかかる)か、他に向いた職を探してもらうかがいいだろうね
本当にADHDか分からないけど、責めないであげてください
それから、病気を理由に退職させる事はできないです
一緒に働いていてストレスを感じるなら、本人と話し合った方がいいかも
入ったばかりの新人が間違えるたび
大袈裟に
>>881みたいな言い方で人権を侵害するようなことを陰口で言い触らして
イビり倒し攻撃してた人いたよ
おかげで新人が居つかなかった
884 :
FROM名無しさan:2007/03/02(金) 03:50:57
ε==(;/TロT)/
暇だ
とうとう来ちゃった繁忙期(T-T)
886 :
FROM名無しさan:2007/03/02(金) 09:15:08
繁忙期もう来たんですか??!!私の店はまだまだ来そうにないですが、春は怖いです…
>>884 深夜営業でもあるまあに、この時間に暇って言われても・・・
888 :
FROM名無しさan:2007/03/02(金) 14:21:46
おい なんか暇すぎねえか? 世の中なんかあったのか?
889 :
FROM名無しさan:2007/03/02(金) 21:59:40
>>879さんありがとう。
教えられる事が沢山あってどんどん言ってくるから
ゆっくり見ている時間がないんだけど・・・。
でもタグをつける時に自分なら何で受け付けるか考えながら
伝票みてみます。
890 :
FROM名無しさan:2007/03/03(土) 16:47:43
お水系スーツやお店の制服スーツって
裏地に脇臭と汗じみが多くないか。
891 :
FROM名無しさan:2007/03/03(土) 17:58:23
香水のシミとかある。脇が黄色くなったシャツやブラウス。
892 :
FROM名無しさan:2007/03/03(土) 21:08:39
受付、包装、仕分けのバイトを始めて1週間。
もう一人でやってって言われた・・・・
まだ全然わかんねーんだけど(´Д`;)
こんなん早く独り立ちとか聞いてないぜw
古くて擦切れて薄くなったたYシャツ持って来て
襟が縮んでるだの、どうプレスしたらこんな擦切れるんだだの…
あの糞オヤジもうアホかとw
894 :
FROM名無しさan:2007/03/04(日) 01:27:09
まったくだ。自分の服の管理が原因なのに、クレームに持ってこられるヤツ。
先週は、半年前だしました。引き取ってファスナー壊されて?いたのに気づきました。
忘れて半年たちました。で、弁償しろと持ってきました
って、おいおいっっ。これって、弁償の対象になるの?
895 :
FROM名無しさan:2007/03/04(日) 07:33:50
綿ニットのカーディガンが一センチ縮んだ!今ショップに同じの取り置きしてあるから弁償しろとな。
アイロンで直しますゆったら「形が崩れちゃうからやだ」ってさ
ふ〜ε−(´・`)やだやだ
896 :
FROM名無しさan:2007/03/04(日) 09:00:43
クリーニング出すと新品になるって勘違いしてる人多いんだよね、やだやだ。。
クリーニングしたら色落ちしたから弁償しろって言われて、メーカーに見てもらったり鑑定に出したが着用の色落ちとしか言われなくてクリーニングでは色落ちしてないのに弁償した事があった
1人体制で電話出れない状態のときみんなどうしてる?
一回お客さんに了解えて電話とったらクレームに繋がったことあるから嫌なんだよorz
上司は1人でも完璧に出来ないとダメだっていうし……
899 :
FROM名無しさan:2007/03/04(日) 12:13:38
電話はあとまわしにして、来客に対応してます〜。
客に謝って電話出る。出て会社からなら切る。客なら対応。(内容にもよるけどね。苦情の電話に客待たせて応対してらんねーし
>>897 色がうすくなってたりは受付の段階で確認しないといけないことだから
店にも多少の責任はあるかと
902 :
FROM名無しさan:2007/03/04(日) 21:35:43
電話は基本的に接客中はでません。出たために、やっかいなクレーム聞かされるのも馬鹿みるし
ま、900さんの言う通りだわ
最近、感じてるのですが (過去のスレに書き込みあったかもしれませんが)
ワイシャツもってくるのだけど、10枚以上とか、どんだけあるの〜?って客
ワイシャツもってくるのだけど、あきらかに洗濯機かけて、くしゃくしゃになったのを
持ってくる。クリーニングじゃなく
アイロン仕上げ代?に 持ち込む主婦。多いっす。
903 :
FROM名無しさan :2007/03/04(日) 21:51:18
前、Yシャツ56枚だったか57枚だったかそれくらい持ってきた主婦の方がいて、
「主人と息子の2人分持ってきちゃった、多くてごめんね〜」とか言ってたけど
思わず心の中で突っ込みました。
うちなんか、
「電話は絶対に○回鳴るまでに出よ」
と決まってる…。
絶対おかしいよね。
目の前にいるお客さんが一番大事に決まってるじゃんね!
でも接客中でも数回のうちに出ないと怒られるから仕方なく出てる。
お客さんは嫌そうな顔してるよ。
当たり前だよね。そんなこともわからない会社って…と思ってます。
905 :
FROM名無しさan:2007/03/04(日) 22:51:31
ワイシャツ溜め込んでもってくる客って、それまでの間ワイシャツは、どのような管理
状態なんだろう・・怖い・・
あと、会社それぞれ 決まりごと?あって それぞれで
変ですよね。やっぱ 上の人って現場の状態見てないから
マニュアル通りの指示しかできないんですね。って思いましたよ。
906 :
FROM名無しさan:2007/03/05(月) 02:01:06
うちの受付は14時で交代のシフト制ですがどこも14時交代ですか?
>>906 うちの店は大体15時だがほとんどバラバラだな
908 :
FROM名無しさan :2007/03/05(月) 09:53:42
うちは15時。田舎だから開店時間遅い(10時)からねぇ
朝早くからやってるとこは14時とかなんじゃない??
909 :
(´∀`):2007/03/05(月) 10:07:45
うち受付のばいとしたいんですけど人間関係とか若い人とか居ますか?私19なんですけど…
朝八時から開店のとこに勤めてます。
今まで14時交代だったのに午前に入ったおばさんが子供が待ってるから早く帰りたいとゴネて、私が13時から入ることになった。
911 :
FROM名無しさan :2007/03/05(月) 13:48:23
うちは近くに短大があるから半分は学生バイトさんだよ〜
団地ばっかりの場所とかだと主婦パートさんが多かったりするのかなぁ。
一人体制だったら人間関係とかあんまり気にならないよ!
でも>910みたいなおばさんいたらやだけどねえ・・・
さっき工場からの電話で「〇〇(タック番号)のズボンがないんですけど、届いてないですかー?」と問い合わせ。
見た所なかったから「届いてないです」と言うと
「ちゃんと見てもらえました?もう一度確認して下さい!」ガチャッッ・・・・(゚Д゚;))やっぱり見つからなくて電話したら「〇店に誤配でしたぁ〜明日届くと思います」
報告ぐらいしてよ・・・orz
913 :
(´∀`):2007/03/05(月) 17:31:10
そうなんですか☆
ありがとうございます!!
受付ってどんな事するんですか?
受付はあまり忙しくない仕事なんですかね?
聞いてばっかりですいません↓
工場からの電話、前置きも無いし名乗りも無いからとにかくわかりにくい
「工場です」くらい言えばいいのにそれすらない
いきなりタグ番号言い出して、確認してもらえますか?ってだけ
最初客かと思った
915 :
FROM名無しさan :2007/03/05(月) 20:19:38
うちもそんな感じw
だいたいオッサンなんだけどいきなりタグ番号言い出して
一応「工場の方ですか?」って聞いたら「当たり前だろ!」って逆ギレされた。
916 :
(;´Д`):2007/03/05(月) 21:12:03
受付も大変なんですね..
受付っておもになにするんですか?
917 :
FROM名無しさan:2007/03/05(月) 21:31:11
真剣に質問!
クリーニング関連業務ではありますが、配達専門の募集がありました
これなら洗った綺麗なものを配達なので、
運転が好きなら思い切って行った方がいいですよね?
918 :
FROM名無しさan :2007/03/05(月) 21:37:00
私もルートさんいたら聞きたいんだけど
車ってマニュアルですか?
洗う前の、臭くて汚いものを持ってくるのも配達の仕事だよ。
921 :
FROM名無しさan:2007/03/05(月) 21:44:43
>>917 正しくは「宅配」でした
これは個別回収も含んでるんでしょうか?
922 :
FROM名無しさan:2007/03/05(月) 22:27:38
ともかく、受付は その名の通り 汚れた衣類を受け付けるわけですから
夏になると 汗臭いワイシャツ 黄ばんだ衣類それも他人様のを さわるわけですよ
ズボンのファスナーなんか あきらかに○○で黄ばんだ場所をさわったりしなくては
いけない場合もあって 思っていた以上に不衛生な環境での仕事だと思った。
お客目の前で ワキガ臭いワイシャツを確認してるときなんか 最悪
シフト?10時から19時まで通しだし 一人体制だから食事こまる
トイレはもっと困る。他も そんなもんなんですかねぇ
923 :
FROM名無しさan :2007/03/05(月) 22:48:31
私はじめて半年だからまだ夏経験してないけど・・・
汗臭いYシャツ、やだなぁ。冬でも強烈なやつ時々くるのに・・・
今の時期でも加齢臭だったりキツイのもあるな…
逆に香水がほのかに香るのもあるけど
でもやっぱ汚いな Yシャツは特に襟とか袖とか
初仕事の時、ファスナー点検で尿染みを見付けてしまって
マニュアル通り特別料金を提案すべきなのか、と迷ったっけ。
お年寄りの男性客は何度着てるかわからない体臭付きのシャツを持ってくるしで。
こんなの出して恥ずかしくない?受付はちゃんと見るんですよ?と思ったものだよ。
田舎だからそういうのはたまにしかないけれど、
変な衣類は素手で触りたくないので、ビニール手袋を置いてます。
926 :
(´∀`):2007/03/06(火) 01:58:45
うちがばいとしようとしてる所は田舎のジャスコの中のクリーニング屋さんなんですけどチェーン店なんです。あんまり人来ないかな?
今日偵察行ったけど暇そうだったし…。
>>926 過去レス読んだらどうですか?質問ばっかりじゃなくて。
楽そうだからって思ってるなら痛い目みますよ。これから繁忙期ですし。
>>926 1回きりの店の偵察じゃ仕事の様子は分からないし
ノルマが達成できなかったら自腹切るチェーンもある
まず面接して、色々と質問して考える
このバイトは回転が早い。
雇う側は使い捨てにしか思ってないからよっぽどの人でないと断るだろうけど
あくまで自分で選んで、決めて
929 :
926:2007/03/06(火) 03:21:09
>>928 ありがとうございます。
ですね。一回の偵察で全てがわかる訳じゃないですよね。それに時間も時間でしたし…。
明日電話します
田舎のジャスコの中のチェーン店。。。
自分スーパーの中のクリーニングチェーン店でバイトしてます。勝手に田舎のチェーン店と聞くと仲間意識がwwwwホワイトあたりかな?
駄レスすんまそ
931 :
FROM名無しさan:2007/03/06(火) 05:08:54
おはようございます。
今日も頑張りましょー!
店のプレート(?)に「仕上がり日から○日以内のお引き取りをお願いします」
みたいな事書いてあるんだけど、繁忙期になると仕上がり日なんか全然守られなくて
通常1週間〜10日前後もらってる特殊品や毛布は最低1ヶ月かかることもしばしば
お客さんに約束ごと守らせるためには、まずこっちが納期守らないと意味ないのになぁ…
932 :
FROM名無しさan:2007/03/06(火) 08:25:22
待ってたけど
>>921に回答無かったorz
工場から戻ってきたものを宅配するだけだと思うんですけど違いますかね・・・
933 :
FROM名無しさan :2007/03/06(火) 09:22:21
私も田舎のスーパーに入ってるチェーン店〜
スーパーに入ってるとこは、スーパーが混む時間に合わせてお客さんが来るよ
午前中とか夕方に見に行って、それでも暇そうだったらほんとに暇な店なのかもww
934 :
(´∀`):2007/03/06(火) 12:09:25
>>930 ホワイトではないんですよ〜
ロイヤル**ィですね...
電話しようと思ってるんですがなかなか勇気が出ません...orz
>>932 それはそれでタイヘンかも。いろんな家に行かなきゃなんないと思うから。
地図とか、接客とか。
マジレスすれば、どういう方式で営業してるかわかんないから、店に確認するのが一番かと。
ロイヤル##ィか。近所にないな。やっぱりさ、セール中とそうでないときの差がすごいからしばらく偵察してみるのもいいかも。一番混む時間帯は六時くらいかな。周りに他の有名チェーンクリーニング店あるなら暇の確立upかな。
宅配?集配でなくですよね?集配(自分とこは違う呼び方あるけど)なら汚い服を集めて工場に持ってって、洗った服を店に持ってく。
宅配ならその名のとおり、お宅に配達するんじゃない?宅配は自分の店やってないからわからない。
937 :
FROM名無しさan:2007/03/06(火) 13:26:59
みんなのお店には「この服は(洗うとトラブルになるから)受け付けないように」
って通達みたいなのある?ウチはB○arのダウンなんだけど
こないだ近所のデパートで売られてるの見た…orz
スタッフに言っとかなくちゃ…
938 :
匿名:2007/03/06(火) 13:55:50
>>936 情報ありがとうございます!!助かります☆
近くにあるかはわからないけどちょくちょくホワイトとかクリーニング屋さんはあるみたいです。
ちなみに募集していたのは受付なので私は受付のバイトを受けたいなと…。
受付はメリットはないんですかね…orz
どの仕事も楽ではないってのはわかってるんですけどね…
939 :
FROM名無しさan :2007/03/06(火) 14:11:04
ベアーとかHHのダウン、うちでもダメみたい
でも持ってこられたことないな〜
940 :
FROM名無しさan:2007/03/06(火) 16:23:55
すみません、嘔吐物付きの服とかよく持ってこられますか?
嘔吐恐怖症なのでバイト出来るか不安です。
ゲボ服来たことないな。大丈夫衛生上無理っていえば帰るから。でも綺麗な仕事じゃないよ。虫食いとか虫のサナギ?ついた服あるしポケットの中には鼻かみティッシュ、カビの生えた服、臭い服、脇が黄ばんだ服。。。さまざまあるからね。
そうなんですか…無理だ〜
ちょっと夢見てました。諦めます。
ありがとうございました。
うちはゲロも虫も無いよ
暇そうで目立たない店ならそういう汚物もこないよ〜
あーっ!直属の上司のオヤジがムカツク
944 :
FROM名無しさan:2007/03/06(火) 18:08:22
>>935 レスありがとう
やはり実際に直接確認ですよね・・・
ただ宅配に関しては以前某社でちょっとやっていたり、
販売の方もいくらかやっていたので、作業自体はよほど件数が多くなければ大丈夫かと
945 :
FROM名無しさan:2007/03/06(火) 18:40:31
具体的な質問させてください
クリーニングのバイトには通勤費は出てますか?
求人誌の「待遇」欄にはほとんどの会社が記入無しで不安なのです
そういうのがしっかり書かれるハロワには
意外なことにクリーニングの求人が少ししか無いので参考に出来ません
946 :
FROM名無しさan :2007/03/06(火) 18:49:09
だんだん忙しくなってきたね〜
新歓シーズンはゲロ服ラッシュかな・・・
947 :
FROM名無しさan:2007/03/06(火) 18:49:51
交通費出ない。社員やパートは出るけどバイトは出ない。自分の店はね。
949 :
FROM名無しさan:2007/03/06(火) 22:31:06
ベア−洗うとどうなるの?買おうと思ってたのに・・。
950 :
FROM名無しさan:2007/03/06(火) 22:49:44
∩___∩
| ノ ヽ
/ ● ● |
| ( _●_) ミ
彡、 |∪| 、`\
/ __ ヽノ /´> )
(___)f^f^f^f^f^f^f^f^f^┐
| |~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ │
| | 知ってるが │
| / | お前の熊度が |
| / | 気にクマない |
∪ |___________|
\_)
951 :
FROM名無しさan:2007/03/06(火) 22:50:22
表面のコーティングが洗ったら剥がれる…他にも結構な事例があったと思う
ウチでも受けた事あるけど、受け付けた時点で生地の裏から施してあるコーティングが剥がれて
中のダウン、フェザーが透けて見えてた。(着用での劣化かな?)
BearとBear USAってあって、トラブルが起こるのはどっちなんだっけ?
確か別の会社なんだよね?
952 :
FROM名無しさan:2007/03/07(水) 01:26:20
ドライって何ですか?m(_ _)m
そのまんまドライクリーニングじゃね?
954 :
FROM名無しさan:2007/03/07(水) 02:02:15
955 :
FROM名無しさan :2007/03/07(水) 09:58:26
うちは近所の人しか採用しないから(田舎だし…)
交通費もなにもないな。
でも仮に電車で来る人いたとしても
バイトじゃ交通費でないような気がする。
交通費こそ店によるだろw
うちは限度額あるけどバイトでも出るし。
957 :
FROM名無しさan :2007/03/07(水) 13:21:51
すみませんでした。あなたの店はすごいですね!
うちは一日400円が上限
へえー
交通費出るのが当たり前かと思ってたよ
うちは基本4千円までだけど、けっこう全額くれるw
通学定期あるから別にいんだけど、社員の人がもらっとけって言ってくれるからね〜
定期じゃないと1マソ超えだから大きいわ
うち、12000まででるよ。
さぞ繁盛してる店なんでしょうね
962 :
FROM名無しさan:2007/03/07(水) 18:13:13
>>945の件ですが、レスにも書いたとおり、自分が求人を見たところ
ほとんどの会社で通勤費未記入だったんですよ
それで逆に珍しく「交通費有り」という会社の方が目に付いたぐらいで
他の業種でも「パートには出るがバイトには出ない」というのがけっこうあるんで
バイト募集なら覚悟はしといたほうがいいということですかね
963 :
FROM名無しさan :2007/03/07(水) 18:52:38
交通費は出て当たり前だよねw
交通費でないとこは…
>>955みたいなよっぽどの田舎か
売り上げヤバいとこ。。かな?
うちの店は某都市にあるから交通費はもちろん出るし
忙しいから時給も高い!それゆえついてけなくて辞めていく人も多い…
困ったもんだ
964 :
FROM名無しさan:2007/03/08(木) 00:29:57
↑だから、いつも募集かけているんだ。
いつも来てたルートさんも辞めたし、自分と同期に入った5人
4人辞めてる。困ったもんだ。
965 :
FROM名無しさan:2007/03/08(木) 02:03:07
>>964 通勤費が出ないから
に掛かってるのか
忙しいから
に掛かってるのか
どっちなんだwww
独身男でたまにものすごく汚いYシャツ持ってくる奴がいる
スーツもYシャツもとにかく食べこぼしみたいなシミがべっちょり
乾いてるけど変な臭いが…
クリーニング屋のバイト好きだけど必要以上に汚れた服を受ける時は凹むよ
セクハラなのかって考えたくなる…その男にやにやしてるしさ…
愚痴でした
今日は卒業式だから、うるさい婆たちがいなくてうれしーなー(´д`)
このままいなくなってほしーなー。
968 :
FROM名無しさan:2007/03/08(木) 12:01:02
たまに色を「白」で打つか「クリーム」で打つか悩むくらい着倒したカッターが来る…
白と色物は値段違うから本当に悩む…
969 :
FROM名無しさan:2007/03/08(木) 12:31:55
裏地(ボタンが縫いつけてある裏側とか)見ると地の色わかるかな?
うちはどうしたらこんな色になるんだろーってくらい衿が緑に変色した白いYシャツがくる。仮面ノリダーと心の中で呼んでいるよ。
うちは黒のカッターだけ別料金だよ。
濃い青とかだったら追加料金とっちゃうけど。
新スレに入れておきたいテンプレある?
同じ質問うぜえと思いながら何も覚えてらん
ヨロ
972 :
FROM名無しさan:2007/03/08(木) 23:56:34
あ〜このスレ ヤバイんじゃないかい?
表示できんとです。
結論として クリーニング関係に携っている方々の 悩み問題は
エンドレスっつうことですな>>>ちゃんちゃん
洋服の素材など詳しくないんですが大丈夫でしょうか?
974 :
711:2007/03/09(金) 01:36:49
>>973 やってたら覚えるよ
分からなければ先輩に聞けばいい
大丈夫だよ頑張れ
975 :
973:2007/03/09(金) 03:48:22
>>974 うん(*´∀`)ありがとう。
頑張ってみます(`・ω・´)
>>971 考えてみた
【ゲロゲリ品】クリーニングの仕事7【下洗いしてきてね】
【繁忙期】クリーニングの仕事7【稼ぎ時】
【覚えること】クリーニングの仕事7【いっぱい】
ベタでスマンm(__)m
977 :
FROM名無しさan :2007/03/09(金) 10:21:31
【ゲロ】クリーニングの仕事7【ウンコ】
どうでしょう
978 :
FROM名無しさan:2007/03/09(金) 10:36:54
クリーニング受付のバイトって大変だということが良くワカリマシタ(>_<)
そろそろ一人体制デビューなんですが不安だ…
何か気を付けた方がいいこととかありますか?
糞服北──────────────!!!!(ノд<。)゜。
うちの店はお客が、並ぶ順番を守れない人が一部いて困る。先客の対応をしていたら割込むように荷物を置いてきて「少々おまちください」と言ったのに聞かない。
二番目に待ってた人の対応をしたら、クレームつけられた。
982 :
FROM名無しさan :2007/03/09(金) 20:56:09
それは二番目のお客さんに「お待ちください」を貫いたら?
話し通じないお客さんって困るけどね〜
何も悪くない最初のお客さん怒らせるのもあれだし…
>>979 同じく、もうすぐ1人体制です_| ̄|○
不安だらけです…お互い頑張りましょう。゚(゚´Д`゚)゚。
984 :
FROM名無しさan:2007/03/09(金) 23:39:45
一人って好きなこと出来るからいいじゃん
ラジオでも置いて聞きながら過ごせば?
985 :
FROM名無しさan:2007/03/10(土) 00:55:05
↑そ〜暇なときはラジオ CD聞きまくり〜の。雑誌読みまくり〜の
しかし、繁盛期は トイレに行く暇さえないし、気がついたら
一日中タグ付けしている自分がいる ショボーン
失敗とかしそうだし検品もまだまだで不安…
>>980 金出してるんだからなんでもしろよって発想はおかしいよな・・