電話受信のバイト part2

前スレ

電話受信のバイト
http://school4.2ch.net/test/read.cgi/part/1066367841/

nida

nada

>>1乙
今日も基地害客の相手かと思うと早くも鬱だorz

前スレの必死レスにﾜﾗﾀ

今日はブスバカ女ＳＶが休みだといいにゃ

レンタルサーバー利用者からの問い合わせって難しいですか？
気になるけど、前スレ読んでると色々大変そうで勇気が出ないよ。

>>7もれ的には今の状況だと判断しかねるけどそれなりに難しいと思う
もっとも情報が少なすぎてよく分からないけど

むしろ漏れは興味あるな　どんな職種か情報UPよろ

>>6いやな香具師なの？

>>5香具師はその手の情報が欲しかったんでしょ
香具師自体が既に実行済みだったりしてな
誰かレスしてやれば

>>8
どんな職種か言われても、そのままなんだけど。
新浦安のあれですよ。

今日はクレーム・キチガイばっかり来た。
ツイてない日ってほんとに立て続けに面倒なのが入ってくるよね。なんでだろ。
わざわざ社長がおまえん家に行って土下座なんかするわけないだろボケ老人め。

何故かそういう日ってあるよね。。。
何事もなく終わる日と、ズタボロの日と…

この前、変わったイタ電があった。
通常、野郎（自分）が出ると、エロ話したい椰子は「ガチャ切り」するのだが
女の声色（多分、男）使って、喘ぎ声出してきた。多分中高生位。
この業界結構長いけど、こういった類は初めてなのでビックリ島倉千代子。

テレアポって出会いあるの？
女の子と。

>>12
ここはテレアポスレじゃありませんよ

通販系が一番、難易度ひくそうなんだけど、募集が全然ないね…金融とか、インターネットとか知識いるのばっかり…通販系は定着率高いから募集しないのかねぇ…ちなみに、腐ロムＡとかで探してまつが…

>>14
通販系は会社によって本当に違うと思う。
難易度は一概に言えるものではないよ。
対応基準が違うと、対応力や処理能力、色んな物が違ってくるから。
そこらへんを注意しないと痛い目にあうと思われ。

ちなみに、確かに通販系は新人があまり入ってこない。
ぶっちゃけやってる方は迂闊にやめられないので困る。

通販系、もう二度とやりません。
ISPや金融に比べれば、精神も病まずやれそう！と思ってたけど、
もうとにかく覚えることが膨大杉。
通販受付だから、主に受注の流れをオペするんだと思ってたら
お客さんが商品について何から何まで質問してきて、即座に答えなければならないので
とにかく大変。質問なしで買う人なんて皆無に等しかった。
（考えてみればそりゃそうなんだよね。ただ買いたいならネット使えばいいわけだし）

極めるということが出来ない、いつまで経っても新しい物が出てくるので覚え続けなければならない地獄。
メーカー側に振れよ！と思うような質問にも、テレが答えなきゃならないという会社方針だったので
とにかく担当範囲が広く、本当に限界が来てこの前辞めた。
商品到着後のクレームも、突然怒鳴りつけてくる基地多いし。
会社によるんだろうけどね。

勉強大好き、暗記大得意な人にならオススメしますが…。

う〜ん、会社によりけりじゃない？
前に働いていたトコは、「お問い合わせ」と「受注」は別々に専用ダイヤルがあって
受注スキルで解らない事・クレーム・難しい質問等々は直ぐに「問い合わせ」チームに転送出来る様になってる
バイトなのに、社会保険有・一日千円まで交通費支給・有給・雇用保険・コーヒーお茶飲み放題でした。
新人も沢山入って来る、待遇はいいかもですが、入れ替わりが激しかった。
時間帯で忙しい時と暇な時の差があって、どうやって時間を潰すか悩む時もあったし
３ケ月続けると同じ事の繰り返しでいい加減飽きてくる。。。
因みに今も年に何回かアルバイト募集してます。皆さんも一度は目にした事があると思う。

>>17
伏字でヒントください

この業界は頻繁に１００人単位の募集やってるけど、そんなに定着率良くないのでつか？

割と高めの時給1500円とかが相場だけど
全く割りに合わないことに早々に気づくんですよ。普通の人は。

>>19
そりゃもう入れ替わり激しいです。
うちは入社順にタイムカードが並んでるんですが、
入社３ヶ月の私のタイムカードは既に真ん中くらいにあります。

>>20
せ、せんごひゃくえん？
地域差があるとはいえ、私なんて1000円ですよ・・・。
1500だったら満足できるなぁ。ｸﾚｰﾏｰ以外は苦痛じゃないから。

1000円ってそれ安過ぎ。いいように使われてる。
最低でも1200円じゃない？

>>20
具体的に割に合わないとはどんなところですか?掛け持ちバイトしたいもんで…飲食店かコールセンターくらいしか融通がきかないんですが…やはりクレーマーでしょうか?

自分も通販のオペやっています。通販オペ歴は1年半ぐらいです。
最近掛け持ちでもうひとつある飲食店の宅配受注のオペも始めました。
どっちも受注だけど掛け持ち始めてから通販の客ってDQN多いなあと思いますた。
ウチんとこの通販会社は受注ダイヤルや相談ダイヤル等、分けてはあるが結局電話出る人は一緒。
お客さんから「メーカーの問い合わせ先教えろ」なんて言われるが教えてはいけないらしい。
バイト募集はよくしてると思う。

どっちにしろ、発信より楽だべ

>>23
>>20じゃないですけどやっぱクレーマーとかﾘｱﾙ基地害客とかとイヤでも
話す羽目になるのでやっぱ精神的にキツかったです。あとは底意地の悪い
腐れSV（まぁセンターの雑用みたいなもんです）とか。

とはいえSVもほとんどは元テレオペなのでやっぱ基地外客の
相手してるとやがては人間的にも腐ってくるのかなぁと・・・
そういうのを見てたので早々に辞めましたｗ
つまり諸悪の根源は基地外客ってことです。

>>26
そういうあなたも腐るってことです

発信出身の人が受信に来たけど、「もう嫌！発信に帰る！」と言っています。
発信の方が自分がかけるから、ペースが保てるんだとか。
受信はガンガンかかってくると、もうパニック。待ち呼つきまくると泣きたくなるよ。

入ってみなきゃわかんないし、同じ会社でも支店によってシステムは全然違うから、
ここで会社名聞きだして始めようとするのはお勧めしない…。
とりあえずやってみれ。

うちのSVはみんなにこやかだよ・・・
仕事が仕事だけにSVの対応でオペにストレス溜めさせないように
徹底してるのかな

自分のトコ、着呼待（お客様が何人も待っている状態）の時なんて
客が電話を切ると同時に自動的に次の客に繋がってしまうシステムになってるので
相手が切る前に、操作を完了し登録しないと直ぐに次の電話が入ってきて大変な事になる。
最初はもうパニクリ状態ｗ

ＳＶも嫌な椰子が殆ど…、これは仕事の性格上仕方ないけど。。。
上のレスで時給1500円って書いてあるけど、通販受注の殆どは1000円〜1200円が相場だと思う。
深夜だと、それより２５％増。ＳＶで1500円位？
でも本当に入れ替わり激しいよね。この業界って、、、
採用も端末入力さえ出来れば殆ど採用してるし、質より量といった感じでした。

>>31
全文激しく同意…

ピーチ○ョソの受注ノバイトも殺伐としてたな〜。
派遣のコはともかく社員ほとんどブスしかいねぇｗ

よくあんな顔でピーチ○ョソの服着てるよな
性格歪んでるの思いっきり顔に出てるし。
いくらルックス悪くても、性格＆態度が悪くなければここまで言わないよ。
派遣の前で威張り散らしてる髪長い中肉デブ＆ショートカットのガリブス
ここまで逝ったらワカルカモ。
あなた方をよく思ってない香具師は多いと思うよｗ

あー、お買い物板でもよくスレ立ってますねぇあそこ。
なんか結構アレみたいですね。んでﾊﾞﾂｲﾁ？の女社長もｶﾅｰﾘ”アレ”だとか

なんかたまに現職SVが我慢できずにカキコしたようなレスがあって笑えますね。
ウチも殆どのＳＶはいい人なんだけどなぁ・・・カニ顔の貧乳オバさん以外は（ｸｽ

>>35
奇遇ですね、うちにもカニ顔のSVいますよ。男ですけど。
そいつ以外のSVはフレンドリーでいい感じなのにな〜。

>>36
まさか、、、その人ってアトピーの人でつか…ｶﾞｸﾌﾞﾙ

かに顔って割と平面顔で四角い輪郭ってこと？
なら、うちにもいるなぁ・・・女性のＳＶで。
話したことないけど他のＳＶさんが絶えず動いてんのに
エラソーに椅子に座っててイヤな感じ。
一体何の仕事してるんだろうってみんな言ってる。

SVって一般オペの数百円増しなの？
それも割が合わないなぁ

>>39あれは新人社員の登竜門見たいですね

>>37>>36　横浜の方ですか？

ビー○ィズについて詳しい方いますか？研修内容とか雰囲気など。

>>41
交通費出ないって時点でDQN

>>39
わたしんトコは昼間なら200円増しだそうです。
SVもみんなバイトか契約社員で、よほどのおバカじゃない限り
2年もオペレーターやってればSVになれるらしいです。まぁ会社によって違うでしょうけど。

でも絶対になりたくない。あんな憎まれ役（笑
っていうか2年も続けない（続けられない）

わくわくage

研修受ける所が殆どだけど、厳しいの？
日程なんか自分で決められるんでしょうか。詳細きぼん

>>37
いえ、男のくせにお肌つやつやな奴ですｗ

>>40
関西でつ

電化製品の故障受付のバイトって一見楽そうだけど
壊れて怒ってかけてくる人多そうだよね
大量募集してるけどクレーマー対応する自信ない

>>45
日程なんて自分で決められないよ。
それこそ大量募集して、午前スタート組・午後スター組等分かれて研修するから。
日程は一週間から１０日前後だった。
最終日に実際に本物の受注をとる試験があって、合格すれば晴れて採用。
不合格だと、最後まで研修に参加してもそれでハイ、サヨナラだった。

>>47
全然楽そうじゃないじゃん。
技術対応できるだけの知識つけるのが大変そう。
扱う商品数も膨大だろうし。

電話受信はどんな業種でも楽じゃないよ。
研修なしでやるなんて無理だし。

電話応対は、ネックだからやんないな

普通に５０−１００人位応募してるとこ多いけど、すぐ辞める人が殆どなんかな？
雰囲気とかどーなんですか。

ほとんどが辞めます。研修中に。

自分の所は、昼は殺伐、深夜は意外とマターリ、でした。

昨日はﾘｱﾙ基地害客の当たり日でしたorz
もう吐きそうでしたよ・・・

乙彼３デス。

ｸﾚｰﾏｰっていうか、説教ｵﾔｼﾞみたいなのが連続で2件入ってきて
通話時間が2件合わせて3時間（2時間＋1時間）になりましたよ・・・。
口の中が乾いて泡吹いてくるし、つらかった｡･ﾟ･(ﾉ∀`)･ﾟ･｡

1件目は最近の若者への説教や世の中への愚痴のお相手。
2件目は今後の通信業界のあり方（ISPなので）についてのご意見。

どっちも「そんなの私に言われたって・・・(´ー｀)」って感じです。
今日は厄日ですた。明日は休みだ。ゆっくり寝よう。

みんなもつかれー

昨日付けでイヤな人が一人辞めた。少しは気が楽になるかなｗ

>47
ちょっと前に、エアコンの修理受付業務を大量に募集してた。
自分は見送ったが、しばらく経ってからニュースで
「メーカーがエアコンを自主回収」なんてのを見て、これかと思った。
知識習得も大変そうだけど、本当にクレームが多そう･･･。

>>60
ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ…

ADSL関係や生命保険なんかの問い合わせ応対はどうなんですか？

＞生命保険なんかの問い合わせ応対

時給はいいけど、キツイよ。。。研修は、座学一ヶ月間ミッチリ。
その間に「保険販売なんたらかんたら」の資格も取得しなければならない。
扱ってるものが「その人の人生を左右する」為、電話対応の会話はすべて録音され、後でチェック。
「問い合わせ」と言っても仕事内容は殆ど営業。ノルマもキツイ。
本来なら、社員の仕事なんだろうけど、人件費削減でバイトで賄おうとするところが怖い。

>>60
リコールものは逆に楽なんだよ。
通常の修理と違って、無料対応なんだから。料金でごねられる可能性は低い。

早く来い、夕方の入電で今日来い、料金が高い、引き取るなら貸機を用意しろ
ちょっと前に修理したのに、また壊れたetc・・・
通常の修理受付は↑これがある・・・

臭いデブメガネのSVがいます。くさいからそばに来ないでーーーー！！！

CA●Vの●ｮッ●●ャ●ネ●
かなり変な客多いです

なんだろう・・・後半は２チャンネルだよね

>>67
ﾊｹﾞﾜﾗ

>>62
ADSLというかインターネット関係は事務系と技術系があります。

事務系：入会解約等の諸手続、技術的知識を必要としない問合せ対応、クレーム対応
技術系：技術的知識を要する問合せ対応

いずれにせよ元々ネット知識がある方ならそう難しくはない内容です。
基地害客の基地外度合いもこのスレを読む限り通販よりはマシな気が・・・。
人生に関わるものでもないし保険関係よりは絶対楽ですよ。

＞６３、６９
レスサンクス。

この業界の職場内の雰囲気はどんな感じですか？会社、支店などによってまちまちかもしれないけど。

>>71
一概に言えないことくらい判ってるんでしょ？
例え何かレスが付いても全く参考には出来ないよ。
ほんとにもう、やる気があるならやってみるしかない。
それで、合わなければ辞めるしかない。

>>71
女性ばかりでなおかつオバハンの多い職場はお勧めできない。
若い人が多くて男女織り交ぜられてる所の方が楽しいですよ。
男女比率・年齢構成は面接時もしくは面接前に問合せてみるとよろし。

私はオバハンばかりの方がいいなぁ。
若い男女織り交ぜの所にいたけど、女の子は遊びに来てる感じで服も化粧も勘違い系多かったし
男は食事行こうよとかしつこく誘ってくるし、何かコンパみたいなノリが嫌だった。
仕事終わってまで職場の人と顔合わせたくないよ。

そういう女だと思われたからじゃないの

確かに彼氏or彼女探しに来てるｳﾞｧｶ居たなｗ
決まってブサなのが笑えたけど。

で、不細工ほどしつこく居座り続ける、と。

電話受信って、どこも交通費出ないんですか？
今フロムAを見たら、ネクシィーズってとことビーィズってとこがでかでかと載ってたんですが、
どっちも大手っぽいくせに交通費無し…。

SVってまぁ週2日休みだとして、休める曜日はもっと上から
かなり強制的に決められちゃうもんなんですか？

>>78
それって派遣でしょ？
派遣会社は殆ど交通費はでません。
通販会社が直に募集してるところを探すべし。

派遣じゃなくて業務請負でしょｗ
TMJとかは一日1200〜300くらい出してもらえたような。
ビーウィズは一切出しません。

>>80
でもそういうところって、週休２日で、時間が朝から夕方までとかばっかで…。
自分学生なんで無理なんですよね。
まぁもうちょい探してみます！

>>81
ＱＶＣ（海浜幕張＠千葉）とかショップチャンネル（茅場町＠東京）って知ってる？
２４時間営業してるＴＶ通販会社、しょっちゅう募集してるよ。
週２・３日、一日５時間位からＯＫ。
入力ができれば、殆んどの人が受かります。
逆に、「週休２日で、時間が朝から夕方まで」の方が少ないかも。

最近見かけないな〜と思ってたら実は自殺未遂してたっていう子がいた。
仕事のストレスが原因で鬱病になってそれが悪化して自殺未遂らしい。
ｺﾜｲﾖｰ。

ブスの貧乳SVに苛められたのかもな

104やってるけどバカな客で届けないっていってるのにあったらどうする！もしあったら賠償金請求するって言ってきたやつがいたよ。賠償金請求するのはいいがどーゆ風に請求するつもりだったんだろ？やっぱ会社名とか場所とか調べんのかな？

よくいるただの基地外なので気にしないよーにｗ

＞104やってるけどバカな客で届けないっていってるのにあったらどうする！

ワケコンブ。

104やってるけどバカな客が居て、俺が「電話番号の届出がないっ！」て言ってるのに「あったらどうする！」

って事か？

まぁ、NTTの（固定）電話の番号は、104に聞けば必ず分かるって
思ってる基地外は確かに多い。田舎モンのｼﾞｼﾞﾊﾞﾊﾞが殆どかもだが。

怒る客も理解できない訳ではない、有料化になって外部委託？になり
オペレーターの質がガタ落ちしたから。

一日八時間で一人あたり何件位受信するのですか？
また会社によりけりと思いますが連続休暇とかは取り易いのですか？

連続休暇って…
社員ならともかく、バイトは難しいと思われ。（どんな職種・業種であっても）

>>92
業種によって激しく違いますが・・・。
受電件数が一番多いのはやはり１０４でしょう。秒単位での処理が要求されます。
逆に少ないのはテクニカルサポート系。
通話時間が数十分とか普通なので、平均すると１時間あたりせいぜい２件くらい。

104で明らかに届けが無いのに「さっき聞いた時はあった」とか意味分らない
こと言う人がたまにいる。（主に年配の人）

１０４の実習中でつが、なかなかついていけません。
みなさん、どれくらいでまともになれましたか？

１０４ってそんなに難しいの？？？
他より楽そうだけど…

何で楽そうと思うのか、純粋に聞かせてくれｗ
いや自分はやったことないけど、大変そうなイメージしかないよ。

>>97じゃないけど横ﾚｽ

１０４の楽そうなイメージ
　・覚えることが少ない
　・処理手順がワンパターン
　・客の相手をする時間が短い
　・親身に、クソ丁寧に接する必要がない
　・クレーム受付しない
　・上司対応になるようなイレギュラーな案件が来ない

さぁ１０４の皆さん、反論ﾌﾟﾘｰｽﾞ

>>99
俺もそう思ってカキコした。
だってさ、電話番号を検索して案内するだけでしょ？（あとは、端末操作と電話対応か）
検索してなかったら「ありません」で終了、客も「そうですか…」で納得するしかない。
（中にはつっかかる客もいるかもしれないが）
仕事で偶に利用するけど、「教えてやってる感」がありありなんだよね。
ＴＶショッピングの受注バイトの経験あるけど、、、
・沢山の商品知識の習得、例えば、服等のサイズ・素材・在庫数、サプリメントの使用方法等々…
・イレギュラー対応（返品・キャンセル・不良品・使用した（食べた）ら体調不良になった等々
・フリーダイヤルなので、イタ電、世間話厨多し（下手すると１時間位話を聴いている事も）
があるので、悪魔でも『受注のバイトと比べたら楽かな』と思った。
決して、１０４自体が楽な仕事とは思ってないのであしからず。

>>92
１時間毎に１０分休憩付きで、平均３６０前後受けてる。
多くて４００欠けるくらいかな。

訂正。案内して、課金した件数ね。
案内せず、課金しなかったのを含めて単に受けた件数になると、
見当もつかない。

>>102
電話機のほうログアウトすると呼を受けた件数がわかるはず。

＞１時間毎に１０分休憩付きで、

恵まれてるね。

104はＮＴＴソルコが請け負ってるけど都合の悪い質問には一切答えないよ。
たまにＳＶかプロパーらしいのがカキコに来るんだけどスルー。

104については、前スレで腐るほどレスあったじゃないかｗ
ここ104スレかよ、みたいな感じだった。

メールでのカスタマサポートのお仕事ってやっぱり大変なのでしょうか？
電話じゃないけどメールサポートについて知ってたら教えてください

>>107
う〜ん、ここは電話スレだしねー。
プロバイダ板にでも行ってサポセンスレで聞いたほうがいいんじゃない？

>>101-102
(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
104だけは行きたくない。

時給1000円として、50件/1hだと、1件あたり20円かぁ・・・
ちょっと報われてないカモｗ

いや、そういう問題ではないと思う。
一通話なんて直ぐ終わるんだから、それ位取って当たり前だよ＞104

っていうか１０４って時給１０００円程度なの？
大変そうなイメージがあるけど随分と安いんですね(^^;

最近インカムつけてる左耳の調子が悪いのは気のせいかな・・・
急に怒鳴ったり、雑音ザーザー入りまくる調子悪い電話機で電話して来ないでくださいね、お客様。

アコムの広告で小野真由美がインカム右耳に付けてるのが違和感感じる。
右耳に付けて使ってる人っているのかね。

メンヘルを相手にするとマジで疲れる…。
「どうしたらいいのよ！？」って、そりゃ病院行けよ…と。
20分も関係のないことで延々愚痴言ってんじゃねえよ。
思っても言わないけど…電話越しなだけ、まだマシかな。
このバイトしてると、直接客と対面する接客だけはマジでしたくないと思う。

個人的に一番イヤな客は、最初はすごい丁寧に話してるのに
途中からなぜか豹変するヤツ。最初は「お忙しいところすみません〜」
とか大人しいのに、自分が納得いかない説明受けた途端、
「なんだとテメー殺すぞ！！今からそっち行くからなテメーなんて名だ！」

・・・氏ねよ基地外ｗ

ＳＶって時給いくらくらいなんですか？
「来月からやらないか？」って言われましたが、あんな憎まれ役（ｗ
たかだか数百円の差だったらやりたくないなぁ・・・
一般オペレーターの3倍くらいもらえるなら考えるけど。
マジレス希望です。

>>117
そんなの会社によるだろ。
自分のとこのSVに聞いてみれば？

>>112
昼間は休憩分を差し引かれて835円か840円ぐらい。午後〜深夜はもう少し高め。

>>117
やらないか、って言われてるんなら堂々と条件も聞いたらいいと思う。
派遣サイトでSV募集してるの見たことあるけど
あなたの予想通り数百円の違いしかありませんでしたよ。

>>114
私も思ってた。左利きなのかな？

>>115
直接対面の方が楽なこと多いよ。
電話だと人間、気が大きくなるからね。

↓対面接客バイト時代の思い出。
クレーマーのオッサンに胸倉掴まれて数十分にわたって罵倒された。
酔っ払いにセクハラされた。
リアル基地外がいきなり意味不明なことを叫んで暴れだしたので警察を呼んだ。
その他汚ギャル、痴呆老人、創価、893、乞食などなど色々。

やっぱ電話の方がいいよー。最悪ガチャ切りっていう逃げ道あるもん。
よっぽど客層のいいとこでない限り対面接客なんてもうヤダ。

123大変だったのう（;´Д⊂）
あなたみたいな経験してれば電話のクレーマーなんて怖くないだろうね

辞めたいなあ・・・でも他のバイト受からない。

なんかこれほど割に合わない仕事も無いんじゃないかって
最近思い始めたよｗ

初めて日曜にやってみたけど基地外客多かったー（鬱

>>123その接客ってどんな仕事よ？
正直そこまで大量にあったのはかなり職業が固定されてくると思うぞ

104で一日5時間やってるけど正直キツすぎ。
でも10時間とかやってる人もいるんだよね。
やっぱ向いてないんだろうなぁ・・・

>>129
10時間!すげー
何時から何時まで受信してる人？

>>128
コンビニとミスドでの話です。特にコンビニはひどかったなぁ(´ー｀)
おかげでDQN客への免疫がついて今の仕事もそんなにつらくないかなー。

俺は123ではないがコンビニでバイトしてたらそれに近いことはほとんど体験した
クレーマーと大論争（いろんな店で何かといちゃもんつける常習犯だったらしい）
店内で脱糞しやがったじいさん
小学生・おっさんの万引き捕まえたetc

893にもっとレジ早う打たんかいと言われたときにはマジで寿命が縮んだ（（（（ ；ﾟДﾟ）））ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
893が集団できて弁当棚の商品全部買っていくんだもん
約８万円分のおにぎりとか弁当とか早く打てるか（ ﾟДﾟ）ｺﾞﾙｧ!
それに比べればオペレーターなんか楽すぎる

>>129
自分も104、5時間やってるけどもうだめぽ
限界ぎりぎりで耐えてる状態
根性がないのさ

ウチには12時間やってるひとがいますよ
6時間×2でやってるみたい。よほど好きなんでしょうねぇｗ

社内ヘルプデスクやってる人いる？テクニカルサポートではないらしいので
どういった内容のお仕事なんでしょうか？

>>134
それは好きなのではなく他所では採用されないし
貧乏で仕方なく、だと思われるｗ　時給が低いとそうなるよな。

この業界については全然知らないのですが。
104って座っての受信のみでしょ？何がつらいのでしょうか？
精神的にキツイってこと？

求人広告の応募電話受付やってる人いますか？
あんまり求人見かけないけど、定着率がいいからなのかな？
応募電話だったら変なクレーマーとかいないし、
精神的に楽そうかなと思うんだけど・・・
前にヤマザキで募集してたんだけどまたしないかなあ・・・

>>137
まず耳が痛い（他のﾃﾚｵﾍﾟ業務の人もそうかもしれんが）。
あと成績についてうるさく言われてる人がいる（うちのｾﾝﾀは全国順位が低いしね）。
受信のみだけど基地外な客（9時以降から夜中にかけて酔っぱらいの等も）からの電話を切れない。

ま、営業所よりはマシかもしれん。
個人的には電報は楽だと聞いた事があるな。

ですね。やっぱ基地害客の存在が一番しんどいかなぁ。
なんていうか・・・同じ人間とは認めたくないようなお客もよくいます。
私はそいつらのせいで少し人間嫌いになりましたｗ
あとはまぁ底意地の悪いSVとか無能な管理サイドにムカついてる方も多いようですねぇ。

>>139
137さんじゃないけどなるほどね。
あなたは何時から何時までのお勤めですか？
シフトは色々選べるのですか？

このスレと前スレ読んでそれでも１０４をやりたいと思える人はちょっとおかしいと思う。

>142
前スレの後半は読み損ねたんですよ。
何が書いてあったのでしょうか。

毎日いるなぁ・・・SVのブスｗ
いつ休んでんだよ

>144
シフトが一緒なだけじゃ？
むしろ、それを確認できてる144こそいつ休んでんだよｗ

DQNさえ引かなければすごくいい仕事なのになーと時々思う。
皆様今日もお疲れ様です。

こんなのあったよ

http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=EMP&action=m&board=2000697&tid=a53a1bca5ka5bba5sa5bfa1bca4ka4da4a4a4f&sid=2000697&mid=1&type=date&first=1

>147
読んでみた。希望者には参考になるかもね。

　　　　　　　 ／　 （＿__　　＿__）　ヽ
　　　　　　 　 　 ./　　　　　ノ 人 ヽ　　　　ヽ
　　　 ＿_　　　 ./　　　　／／　 ヽ ヽ　　　 .ヽ　　 ／￣＼
　 .／ ○ ヽ､　/　　　　（＿_）　　（＿）　　　 ヽ／　　○　 ＼
／　　　　　　＼,,,--―――''''''''''''''''''''――-／　　　　　　　　ヽ
..⌒‐-,,,,_　　/:/ヽー―――-、,,__,,,,-―――:||　 _,,;-‐''"⌒~~~
　　　　　.ヽ/::||:::::::::: 　　（●）　　　 （●）　　 ||／ヽ
　　　　　 く　::||::::::::::::::::: 　 ＼＿＿_／　　　　||:::::::::ヽ
　　　　　　　ヽヽ:::::::::::::::::::.　　＼／　　　　　ノ＿／
【ゴールデンレス】
このレスを見た人はコピペでもいいので
10分以内に3つのスレへ貼り付けてください。
そうすれば１４日後好きな人から告白されるわ宝くじは当たるわ
出世しまくるわ体の悪い所全部治るわでえらい事です

サービス業についてる奴ほどちょっとしたことを大クレームにしたがるよな。
普通の人ならちょっと文句言うだけで引き下がる程度のことでも
「直接謝りに来い」だの「誠意を見せろ(金よこせ)」だのしつけーんだよ。
自分が普段低姿勢でヘコヘコしてる分こういうとこで憂さ晴らしかよ。
こういうサービス業野郎見てると、自分はこうはなりたくねーと心底思う。

それもあるかもしれないけど、
大クレームにしたがるのは、単なるＤＱＮな椰子じゃない？

課長・部長等々の中途半端な肩書持ってる人とか…会社の権力が「公共の場」でも通用すると思ってるオジサン。
レストラン・飛行機の中・駅とかで怒鳴ってる椰子居るね。。。
あとは家庭で嫁や子供に虐げられてるオヤジとかが、ストレス発散の為にやってるんだろうね。
そういう客って、「自分が悪い事をしている」という自覚がないからとても厄介。

>>サービス業についてる奴ほど

客がってこと？ウチは客が何やってるかなんて
知り得ない受電だからわからない。とりあえずｱﾜｱﾜと池沼みたいな
喋り方する客は氏ね。何言ってるかわかんねーんだよ！
そういうのに限って聞き返すと何故か激怒。ﾏｼでﾞ氏ねｗ

今日はイタ電多かったなぁorz
自腹切って何意味ねーことやってんだよ糞厨房がｗ

>>152それはその人の人間としての許容量を超えている問題に直面した
可哀相なおばかさんだから優しくね(^^

>>153
裏山〜
うちはフリーダイヤルだからひまつぶしに長電話かけてくる奴多すぎ

資格の教材を販売する会社で、資格を取りたい方からの問い合わせに答える電話受信の仕事を見つけました。これってただ説明するだけか？？と疑いを持ってしまう。3ヶ月の短期で時給1200円 でした。

受信と発信両方やらせることはないと思うのでとりあえずアポ取り(発信)ではないと思うけど
問い合わせ入電時「引っかかった獲物は逃さない」的なセールストークさせられるかも。
私も問い合わせ窓口担当（教材販売ではない）だけど新規受付もやるので
「今月の新規獲得件数ランキング」みたいなの発表されます。
発信と違って運に左右されるってのもあるのでノルマとかそんなのはないですが。

やたらとでかい客の声が聞きとれないって事ある？
「え？」って聞き返したら怒り出すし。
もう少し抑えた声で話して欲しい。

まぁ「えっ？」とか「は？」とかはコールセンターではＮＧだが、そういう客も困るな

多分声がでかすぎて音割れしてたんじゃ・・？

音量調節してもダメなの？

以前は発信の仕事をやっていて、受信のほうが楽そう（精神的に）だから
応募しようかと思ったが、ここ読んでたら迷ってきた。
「フリーダイヤルサービスの注文受付業務・社会保険完備」なので良いかと思ったが。

やっぱ近所の老人介護補助のバイトにしようかな・・社会保険完備してない所だけど。

どんな受信かにもよるけど個人的に104はオススメできないなぁ・・・
時給に合わないよ。アレはorz

一件換算で３０円くらいでしょうか？
子供のお使いじゃないんだから。。。

あのー、SVに派遣社員が結構多いってホント？
なんか信じ難い（ｗ

>>164
正社員のSVなんているの？

>>164

派遣多いよ　もちろん正もいるけど　所詮現場監督だしｗ

みんな時給いくらよ？
俺は１５５０円でつ

オレは1300円です　ＩＳＰ受信

167は何系？

1100円。
3年以上やってて100円しか時給上がらなかった。
だからもう辞める。次の仕事も見つかったし。

結構大変なのかな

>>168
インバウンドの営業でつ。

発信のバイトスレはないのかにゃ？

コールセンター違いでしょ、というような電話がかかってきた時
一瞬どう返事していいのか戸惑う。

ｘｘの件に関しては、別な番号/ｘｘセンターの方に詳しくご案内できるものが控えております。
恐れ入りますが…云々。

政令指定都市勤務なのに時給950円。ｸﾞｽﾝ。
でもいいんだ。仕事楽だから。
本日6時間勤務のうち約4時間はすることなくてネットしてヒマつぶししてました。

>>172
テレアポじゃない発信のスレはないみたいだねー。
やってる人が少ないからスレ立てても即死する悪寒。

バイト先のヘッドセット「当たり・ハズレ」があって嫌だ！
調子の悪いのに当たると、回りの音まで拾って相手の声が聞きづらい！
余計疲れる！結構儲かってる会社なのに、それ位直せや！！！

男日照りブスSVトリオ、とっとと辞めて下さいｗ

>177
そういうのに限って10年選手じゃない？
社員か準社員だと定年まで絶対辞めないよ。

いやなら転職すればいいじゃん

嫌なことはどの仕事でもある。

休日は開放的になるのか基地外客5割増しですねorz
明日も多そう・・・鬱だ

今日も来てたよブスＳＶ（ﾊｧ

彼氏いないから毎ﾝ日来る。

>>182
>>145と同じ台詞を再度送りたい。

大変なんですね・・受信の仕事。
自分は通販の申し込み等で、時々フリーダイヤルに電話するけど
大体みんな声が綺麗で丁寧な対応だから嬉しい。
だから自分もそういう仕事ちょっとやってみたいなー・・とか思ってた。

現実は結構色々ありそうですね・・まぁどの仕事も大変だけど。

ブスＳＶが何か必死だねｗ

>>6>>85>>144>>177>>182>>186って同一人物か？
「ブス」「SV」でレス抽出したらｺﾞﾛｺﾞﾛ出てきてﾜﾛﾀ。
よっぽどそのSVが気に食わないんだな。まぁがんがれ。

来週のシフト、祝日以外全部入ってる。
ていうか、祝日の間は窓口休み。通信販売の窓口なので。
だから、祝日明けの折り返し電話（発信もする部署なので）が非常に怖い。
あーもーいきたくねぇ…。

保険会社の電話受信に関する書き込みってスレ違い？
何かそういう書き込みは少ないっぽいんだが。

かんげいでつよ

そんじゃ、自動車事故受付の電話受信のバイトの話。
このバイト、聞かなければならない項目が多いんで
一回の平均通話時間が10分程度なんだが、
他の電話受信のバイトと比べるとこれはどうなんだろう。

10分話す仕事は別に珍しくないんじゃあ。。。
104だけだよ、一件30秒で終わらせろなんて無理言うの。

ADSL、FTTHの回線申し込み受付。
確認事項が多いから一件15分くらいかかるよ。

一件30秒をキープしつつ数時間？・・・地獄でつね（＾＾；

ブスＳＶについては転職板だかにもっとおもしろオゾマシイのがあるので
そっちがオススメ。まぁ「あいつらは他にいくところのないクズなんだから諦めろ」
っていう同情的意見の方が多いのだが・・

ほわちゃあぁ

>>194
平均で1件当たり30秒程度をキープ、って感じかな。
お年寄りの場合はゆっくり話すからゆっくり聞いてあげないといけないし。
簡単な所だったら、10秒程度のもあるし。

/　　/二__,--､r'"___､　ヾﾄ､.ヽ
レ'"~,-,､　!　　! ' '"￣ .ノ＼ヾ:､
K/ｰ'~^~_/　 ヽﾐ:ー‐‐'"　　ヽ　i
!〉ｰ―'"( ● ● ' ヽ　　∪　Y｣_　　 ／
i　∪　　,.:::二二ﾆ:::.､. 　 　　　l ､...　| 　
!　　　 :r'ｴ┴┴'ｰダ　∪　　　!　!l＜ 　ＳＶやってますｗ
.i､　 .　 ヾ=､＿_.／　　　　　　ﾄ=.　　|　
ヽ　､∪　　　―　.ノ　　　　　.,! 　　　＼

今日もキチガイ客てんこもり・・・疲れた

料金滞納中の人に支払いをお願いしたら
財布の中に魔物が住みついてしまって開けられないから払えないと言われた。
なんだそりゃ。

>>200
その客、切羽詰りすぎだな。

うちの職場は受電のみで、みんな派遣というかたちをとってるんだけど、派遣しかいない職場に、テンプスタッフとかスタッフサービスから派遣されてきてる人がいる。
どういう構造なのかすごく不思議。

>>202
(ﾟДﾟ)ﾊｧ？

今日も今日とて「届けがない」って言ってるのに
「電話があるんだからそんなはずはねぇあるはすだちゃんと探せボケ殺すぞ！」
みたいな支離滅裂な基地外を２匹も受けてしまった・・・
なんかもう吐きそうになった。気分悪くてorz

　　　　　　　　　　　 _,,-====-､
　　　　　　　　　　,,r'ｿ''　　　　 ''`ヽ
　　　　　　　　　／/'　　　/~∃~¨ヽ､
　　　　　　　 　/:/'',,...⊂二￣　　　　|`-.,_
　　　　　　　　/y'　ー=⊂二∩_____ノ　　￣`''-.,
　　　　　　　/;:l　　　　,　　　　 ￣ヽ　　　　　　 `'-.,ＳＶやってますｗ
　　　　　　ﾍ''r'　　　 /o._..o､　　　　＼　　　　　　 　＼ 　　
　　　　　　（ノレ　　　/,,______,,ヽ　　　 |＼　　　　　　　 ＼ 　　　　　　　
　　　　　　/ﾍﾉ`l　　: （''"Y"'''）;'　　　/ﾉ:|＼　　　　　　　 ヽ
　　　　　　ｿ/彡ﾉ､　　 `ー=-'.　　　 /《川／ ＼,__　　　　　|
　　　　　彡丿彡/ゝ　　　--　　　 ／巛|　　　　　 　　　　ﾉ
　　　　　彡'彡ﾉ彡ﾉ|　`ー---　'' /;;巛ミﾐ　　　　　　　　/
　　　　　彡ﾉ彡丿/|　　　　　　彡ﾉ彡ミﾐヽ　　　　　　 ／
　　　　 ./ /　　　　　　~~~　 ~　　　　　　　 ＼　　　 ／
　　　　 l　|　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 `''- ﾉ
　　　　 l／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 /
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　　　 lc　l　　　　　　　　　＼〈 o　ヽ　　　｝　　 /
　　 ./ヽノ　　,／　　　　　　　'ヽ..,,ノ　　,,.ノ　　　l
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　　l　/　＼　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 |
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　　　|　　　＼丶.,,,　　　　　　　___,,....-'''　　　　ﾉ

3年とかやっててSVにもなれない香具師は負け犬ｗ




つかやるなよ3年もｗｗ

パートのおばちゃんで3年超えの人結構いるぞ

甘い、104には20年近く勤務してるパートがたくさんいる。

パートのおばちゃんはいいんだよｗ
問題は（ｒｙ

もしかしたらスレ違いかもしれませんが、
電話代行サービスの受信やった事ある人はいませんか？
電話秘書というか。
ググってもバイトとしての体験談とか全然ヒットしない。。

経験者の方、いらっしゃったらぜひ体験談をお願いします。

ADSLに関する電話での問い合わせ対応ってどうですか？
正直ADSLの事なんか何も知らない私でも出来ますか？

>210
知人が正にそれをやってる。体験談じゃ曖昧なので具体的に知りたいことｷﾎﾞﾝ。

>211
専門知識が必要な問い合わせなんかは、最初に研修してくれると思うので
大丈夫じゃないかな。

>>211
多分だけどそこオレが働いているところのような気がするｗ
最初に研修があるのでご安心を。実際ＰＣも持ってない人結構いるし。

>>211
何も知らないよりは、知っていたほうが確実に良い。
何も理解できていないままお客さまにマニュアル通りの説明をしても、お客さまには伝わらない。
研修受けてみて、馴染めそうだったらガンガレ。

ADSLなどの知識は予備知識がないと辛いと思うよ。
もしくはものすごく興味があるとかじゃないと。
一週間とかの研修で頭につめこんで、はい現場ね、と回されてもキツイ。
すぐに辞める奴の言い分は、大抵知識が覚えられないから。

覚えられないっていうのもあると思うが、あきらかに2次対応だろこれはみたいなやつを
SVに指示仰ぎながら、バイトにやらせたり、お客が文句言うのも当然だなっていう
システム（解約時とかが多い）を全く改善しないクライアントに当たることもあるからな・・・

2次対応ってどんなの？

個人的にはサポセンの守備範囲外のものだと分かっていても
とりあえず答えてもらえそうな事には質問しちゃう人間だったりするので
（無理に返答を求めるところまではしない）
分からない話ではないのですが。


詳しそうな人だと個人的な話と限定してでも結構答えてくれるよ。

>>217
>詳しそうな人だと個人的な話と限定してでも結構答えてくれるよ。
↑でダメだったり、できなかったりしても、しょうがないとかやっぱだめかと
諦めてくれればいいけど、その前置きの部分を省いて「できねーぞ(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!」と
クレームがきたら応対する→2次

>>211
知識なくても事務系なら大丈夫ですよー。
技術系はさすがにｵｽｽﾒできないけど・・・。
丁寧に話せばお客さんも我慢してくれるし、案外大丈夫だったりします。

ふと、なんで自分が謝ってるんだろうと思うときがある。
そういう時は謝ってても誠意があんまり感じられないんだろうなーと思いつつ喋ってる。

休みがほしい…。

事務から転送くるときにちょっと威厳を保てる技術が好きです

全ての客を平等に扱うってのはアホの論理だな。
度を過ぎて失礼な糞客にはそれなりの対応でいーんだよボケがｗ

全ての客を平等に扱ってたら「お得意様」なんていう概念はないわけで。
つまり客は平等ではないわけで。

全ての客を平等に扱ってたら「株主優待」なんていうサービスはないわけで。
つまり客は平等ではないわけで。

基地外客の電話はガチャ切りしてますが何か？

>>225
いいえ、なにも。

デフォでしょ。うちも上は見て見ぬふりしてる。

うちは記録とか音声録音されてるからガチャきり出来ないＴＴ
キチガイでも相手しなくちゃいけないの〜〜

うちも記録されてるけど気にせずがちゃ切りやってるなぁ。キチガイ客ってキモすぎ。
でもまぁよく２年以上もクビにならないもんだ＞自分ｗ

>>228
録音してない所なんてあまりないと思うぞ。
でも全会話チェックしてるわけじゃないから平気。
もしたまたまチェックされても相手が基地外なら怒られない。

うち（104）は基地外であろうとｶﾞﾁｬ切りしたのがバレた日にゃ、説教かまされるよ…。
基地外でも「かけて下さってるお客様である事には変わりがない」らしい。ありえねぇ。

>>231
浦安？ソルコ？

>>「かけて下さってるお客様である事には変わりがない」

変わりがないわけないんですけどねぇｗ
単純に考えてキチガイの応対に無駄な時間取られてる間に、何人のフツーの客が捌けることか。
そこら辺に気づかないセンターは未来ナシですね。アタマ悪杉。

>>233
はげどう。
>>231
古株は普通にｶﾞﾁｬ切りしても怒られない。
建前で新人には呼び出しと説教する。

>>216>>218つまりそれって応用的なことも覚えてくれってことじゃない？
よっぽどSVがじかにやったほうが早いわけだし


>>220そんなに休みがもらえないところなんてあるの？
週三日からのところもあるっていうのに。

>>235
よっぽどいい環境のところにいるんだな。裏山

>>235
220じゃないですが
バックレ退職者が後を絶たないので実際はなかなか休みをもらえないのです。
新人は毎月バンバン入ってきてるのに定着しない・・・

クライアントが直接経営してるコールセンターはどこも自由きくよ。
勤務シフトも自分で決めちゃってこっちの言う通りにしてくれるし。
エッ?!　アレもコレも全部良いの？ってビックリ。
面接や入ってからの会社のルールはそれなりに厳しかったし
すぐ辞めたりしないで長くいてくれって言われるけどね。

１．人員不足
　　　　↓
２．シフトみっちり
　　　　↓
３．嫌気が差して辞める
　　　　↓
４．１へ戻る

うちはSVの上が輪かけて無能。
管理するアタマのない奴がなんであのポストにいるのか謎。

生命保険会社のコールセンターやったことある人いませんか？
ほぼ受信なんですが。生保は覚える事が沢山あるのかな？

音声録音なんてされてるのか…だとしたら、やばいかも。
されてる時って微妙にわかる？
ていうか、そういうのって頻繁にあるものなの？

>>241
過去ログ読むかぎりではかなり大変そうですね

全部録音されていたとしても
全部確認するのは不可能
よって問題があったときだけ後から確認するとおもわれ

第一いやなやつがSVじゃない限りはキティ相手に多少うんざりやっても
それ程厳しく接せられる事はない事もある

SVからみてもキティは狂ってるわけだし
いざとなったらやめますで脅しってのもありなのでは？

ｶﾞﾁｬ切りｲｸﾅｲよ。
次に受ける人がｷﾁｶﾞｲﾚﾍﾞﾙMAX状態のを相手することになるんだから・・・

そこでSVの登場ですよ。

おまいらんとこってすぐ上司対応してくれる？
うち渋々だし、最悪「もうちょっとがんばって」とか言われる

ま、状況にもよるが

上司ってＳＶ？ｗ
であればうちの対応はすこぶるいい。
ヤンキー崩れの扁平顔ブスと秋葉系キモデブヲタ以外は。
おめーら２人はちゃんと仕事しろタコ！

基本的には自分で対応させられるけど
どうしようもないｷﾁ客は全部ＳＶが発信してる模様。

どんだけクレームになろうが客から上司を出せと言われようが
98%対応してくれん。上司対応を断るマニュアルがある位だからな。
そして客は不誠実な対応にさらに怒り心頭、クレーム増大。
こんなコールセンターもうやだ。

>>250
業種なんでつか？

>>250
プロバイダーか？

センターの数が少ない業種だから言えない。ｽﾏｿ。

覚え立てのHTMLでリンク切れだらけの不細工な対応マニュアル作って
悦に入ってんじゃねーぞ糞ババァｗ チャートの最後は全部「削除＆再インストール」じゃねーかｗ
それを客に告げるこっちの身にもなれ低脳

>>254
むしろ今までオンラインのマニュアルがなかったってことの方が驚きだ。
婆も婆だが、おまえんのとこのクライアント＆テレマ会社もちょっとアレなんじゃないか？

63,69さんもう見てないかな？生保のコールセンタ
ってどうなんでしょう？ノルマも勧誘もなしと書いてあるのですが。
何が一番大変なんでしょうか？商品知識を覚えることかな？
コールセンタ自体勤務した事がないので想像がつかないんだけど、
未経験だとつらいのかな？　

３１歳フリーターの男ですが、やっていけますかね。求職中です。

>>257
普通に日本語話せる人なら問題ないです

＞＞２３８
それって常に１００−２００人位応募してるような所でつか？

NTT116ってどうですか？
104よりも厳しいと過去ログで噂されてるのを見ましたが
実際勤めている方はいらっしゃいますか？

>>259
うんにゃ、職安で１〜５人とかの規模で募集してるやつ。
東京で受けてるんだけどブランチが地方にもある。

ヤ○ーBBの受信ってどうですか？

ずっと喋りつづけてると疲れない？
たまに、限界かなーって時がある。

>>262
▼▽▼Ｙ!ＢＢ▼限定サポスレ５▼▽▼
http://school4.2ch.net/test/read.cgi/part/1096484867/

>>264
さんくす

化粧品受注のバイトしたことあるひといませんか？
どのような感じですか？

化粧品専門の受注ではないですが化粧品も取り扱ってる通販ならやってました。
「これで肌が荒れたりしない？」「絶対にシミが取れるわよね？」
「私の今使ってる化粧品は○○で〜○○なの〜。お宅のは〜・・・」
「前にニュースで○○ってよくないって聞いたけどどうなんですか？」
どこの通販も同じだと思いますがこのような問い合わせが多いと思いますよ。
お客さんは専門のカウンセラーだと思ってかけてきてますからね・・・
すいません、あまり参考にならなくて。

一日中座ってしゃべってりゃイイ自給もらえるんだもん　電話は楽でいいや〜ｗ

引越しとか自給850円で毎日あんなことやってられっかってのｗすごいつらかたー

>268
上手くやっていけるならそう思うよね。
今のﾊﾞｲﾄ先は異様に回転率高いので、駄目な人は
駄目なんだろうなと思っているけど。

横浜某所で化粧品通販の受注バイトしょっちゅう募ってるね。
あんまりしょっちゅう広告で見かけるんで、ああ居つかないんだぁと思う。
色々ありそうで応募する気はさらさらないけどね。

時給1200円だったけど辞めた。全く割に合わないよ。「忙しい系の受信」って。

>>267
やはりクレーム処理もするのでしょうか？
客が尋ねてきたときのために、すべての商品の特徴を覚えさせられましたか？

質問しすぎですみません

bewithってどうですか？

>>269
ああ確かに同期でやめたやつはいっぱいいるね。
ほとんどが女の子で精神的に追い込まれてやめるってパターンかな。

通販てやっぱクレーム多そう。
少し前に注文したモノが壊れてたので「交換して」とかけたら
別に怒ってないのにすごい恐縮してんのｗ　何でー？て思うぐらい。
急いでないし新しいのにとっかえてくれればそれで満足なのに。
普段からクレームで怒られてるんだなあと勝手な想像した。

お前ら、声のトーンとか気をつけてますか？
漏れは最近投げやりなバリトンボイスでつ。

その日の最初の方にキチガイ客に当たると以降一日ずっと不機嫌な声になってると思う。
修行が足りないなぁ・・・

>>276
最初の名乗りはダルそうな声で、終了のあいさつは明るい声になってる。
やっと切れると思うと声が明るくなるのよね。

>>精神的に追い込まれてやめるって
このあたり詳しくきぼん。仕事に入ってしまえばチームワークというより
１人だけの世界になりそうなんだけど、何で精神的に追い詰められるの？

お答えしましょう。おおよそ以下の２つで精神的に追い詰められます。

・性根の腐ったSV（まぁ現場監督みたいなもん）によるイジメやきっつい言動
・キチガイ客からの電話

この２つはどこのセンターでも大概存在します。
やはり神経の図太いヒトの方が長く勤まるでしょうね。

ＳＶには極端にやなヤツいないけど、１年くらい働いている
中途半端に仕事や職場環境に慣れてきたメガネブタ（光浦似）が
イヤだ。

それから、キティーはホントにウンザリ。
ヤツラらが今日も入電してくるのかと思うと
胃が痛む。

>>281
漏れのセンターには、光浦似ＳＶが３名もいる。鬱

キチガイ客からの電話って胃が痛むほど精神的にやられる？
仕事と割り切って、ハイハイ言ってればすまないの？
顔見えないし。上辺だけ親身になってる風を装うみたいな。

実は今、生保のコールセンターに行こうかと思ってるんだけど、
この業界初めてなのでちょっと想像がつき難くて、色んなスレ
覗いてるんだけど、この仕事が楽しいとかやりがいがあるとか
言うレスが皆無なのでちょっと悩んでいる。。
今までは接客業に携わっており、盆暮れ正月関係なかったの
で土日祝完全休みで、座っての仕事だし体力的には楽なので
魅力的なんだが。

>>283
>>仕事と割り切って、ハイハイ言ってればすまないの？
>>顔見えないし。上辺だけ親身になってる風を装うみたいな。

ああこれが出来るならこの仕事向いてるよ　出来ないで真に受けてしまう人は向いてない
実際俺も長くやってるけどうわべの感情だけで対応して実際はふんぞりかえってフリスク
舐めながら対応してるしｗ

まあ、怒鳴る・愚痴る程度のキティはまだましさ。
問題は「名を名乗れ（フルネーム）、今から乗込む」
的な脅迫めいた人々。

２８４のような人はそんなもん気にせずフリスク舐め
ながら今日の昼飯のこと考えて対応できるんだろうけど。。。

はぁ〜、漏れこの仕事むいてねぇな。

285の言う様な客って日に何件くらいとるの？
全員が全員そんな客ばっかりではないだろうし、
そういう脅しを言うやつって、何でそうなる訳？
対応が悪いとかで？

>>286
いや、受電した瞬間からキレてる香具師が多くて。
少ない時はゼロだけど、多い時は一日１０件くらいで
立て続けってこともありまして。

なぜ脅し的なトコまで発展するかは、業務内容が
わかってしまってはまずいのでいえないけど、
たいした事ではないんだよなぁ。

>283
数日連続で同僚名指しのキティ電話がかかってきた時は心底同情した。
漏れにやられたら、一週間くらい休みもらうか居留守使ってもらうと思う。

>285
漏れはどちらかというと、議論厨、特にどうしようもない事をどうにかさせようと
する人々の方が苦手。意見求められたりするから、下手なこと言えないしさ。
脅迫まがいの人々は、いざとなれば偽名でも何でも使えばいいやと思ってるから
それほど怖くはないかな。SV引っ張り出して盾になってもらうのも手だしね。

>>何でそうなる訳？

つか基地外には理屈が一切通じないｗ
まったく不可解な奴らだよ

>>283
怒鳴り系の客は一方的にしゃべりまくるだけなのでお茶でもすすりながら聞き流せる。
脅迫系は、もし本当に乗り込んできてもカードないと入って来れないし、
そもそも客はセンターの住所なんか知らない。危険なのは本社ビルの中の人。
私の場合ストレスたまるのはネチネチ系かなー。

一言一言揚げ足を取ってネチネチ絡んでくるうえ自分からはトークを振ってこない。
トークが途切れて無言になると重〜い空気が。
こちらから話しかける羽目になるのでお茶もすすれない。フリスクは舐めるけどｗ
自分からしゃべる気ないならさっさと電話切ってくれよ、っつー感じだけど絶対切ってくれない。
仕方なしにこっちから話しかけてやってんのに
「ハァァ〜〜」ってわざとらしいため息ついたり、突然黙り込んだり。
かなりイライラする。

あ、なんか長文になっちゃった。ｺﾞﾒｿ。ストレスたまってるんだな私・・・

大変ですなぁ。離職率は高いんでしょうね。

一生こんな仕事やってたら死ぬ間際に後悔しそうだよね。
「漏れの人生って何だったんだ・・・」って。

そう考えたら怖くなったので先月一杯で辞めますた。
早めに気づいてラッキーでした。

そこまで考えたことはないけど仕事のやりがいは無いね。
これもヒトによるのかなぁ。

この間、東北なまりのあるｲﾀ電で「殺すよぉ、おまえ」と言われたので
「はい、どうぞ」と答えたら、「いい度胸してるな、おめぇ。歳いぐづだ？」
と聞かれた（ｹﾞﾗ

「殺すぞ」かぁ・・・普通に生活してるとほとんど聞かない言葉だよね。
それを電話でホザく客ってやっぱりキチガイとしか言いようがない。

でも、外食や肉体労働系、サビ残ｲﾊﾟｰｲの仕事よりは
マシだと思うんだけど。実際、本当にやりたい事や、
やりがいを感じて仕事をしている人って少数だと思う。

>>296
まぁそうだろうね。
やりたいことは別にあって、そのための資金稼ぎって人結構多いんじゃない？
漏れもそのクチだし。
だから精神的にきつくとも耐えられるし。

ポコポコ辞めてくのも、適性があるんだろうけど、世の中どの仕事も楽な仕事なんてないよ。
目的意識あれば勤まると思う。
単にお金欲しい、ってだけじゃ辞めてくかもね。

研修で習ったとおり説明のトークをしても
基地外客は勝手に怒りをエスカレートさせませんか。
大体口を挟ませてくれないし。
それなのにOPの応対が悪いから大クレームになった!!
ってきっつく注意されて思い切り凹んでいます｡｡｡

そっくり同じパターンの基地外客がまた入ってきたので
今度はあまり何も言わないようにして相槌だけハイ、ハイと返事をして
手短に同様の説明をしたらまたまた客は激怒エスカレート。
今回も後で名指しで呼び出されて、きつい説教を食らうかと思うと
マジで退職したいです｡｡｡｡

>>298
逆切れしてやれ。

>>299
ありがとん。次の仕事が見つかったらね、してやろうかな。
あたし他にもｷﾁｶﾞｲの相手を根気よくやって
丸く治めたことだって何度もあるのに
「やってアタリマエ」という社員やＳＶの態度納得いかないです。
。｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡

>298
話中SVに指示を仰ぎにいったりしないの？
それなら大クレームになっても堂々としていられる。SVの言う通りに話しただけだから。

口を挟ませてくれないタイプのｷﾃｨはただの壊れたロボットだから気にスンナ。

連投スマソ。

＞話中SVに指示を仰ぎにいったりしないの？
尋ねると怒鳴ってるのか指導してるのかわかんない
キツイ人ばかりだから、なるべく接触したくないんですよ。
新人OPでもとっくに考えつくことや既にトライ済みのことばかりしか
指示しないし。通話時間が長くなるばっかりで結局おんなじ。

＞口を挟ませてくれないタイプのｷﾃｨはただの壊れたロボットだから気にスンナ。
ありがとん。

この仕事、社員か契約社員でされてる方います？
ＳＶなどの肩書きなしで。

来週から受信任されることになってしまい欝。
電話の操作もよくわからないし、
まだロープレの段階なのに、
何回も頭が真っ白になってしまい、
めちゃくちゃな対応をしてしまいかなり凹んだ。
自分がこんなにヘタレだとは(T_T)
実際にやったらパニックになって泣くな・・・。

漏れは受信したいぞ。
業種にもよるんだろうが。
クレームはあれとして、商品・予約の受注なんかは凄くやってみたい。


けど、なかなか求人がない・・・・

104だけはオススメしません。マジで基地外大杉。

>>306
どんなのがいる？
あたしの時はデブスＳＶが女帝として君臨してたよｗ

あと受信数もクレームの多さに大きく影響するよね　104なんてイイ例
逆にＩＳＰ技術だと一件2，30分だから　らくてぃんぽ

いえ。性根の腐ったイヤなSVは何人かいますが
基地外は客の話ですｗ まぁ受ける本数が受信系の仕事では
間違いなく最多でしょうから、そりゃ基地外に当たる率も高いですわなぁ・・・

受注始めたばっかだけど、いい感じだった。
それともこれから大変なんだろうか・・・。

>310
何の受注でつか？

>>303
私は平ＯＰですが契約社員です。
うちはほとんどがテレマ会社の契約社員で、たまに派遣社員が混じってる感じ。

有明にあるDOCOMOのサポートデスク？の仕事知ってる方いらっしゃいますか？
解約業務などをやるみたいなんですが、どこの会社かわかる方や似たような仕事
知ってらっしゃる方、教えて下さい。

うちのデブSV臭いです。自覚してんのか、なんかやっすいコロン付けてるけど無駄無駄。
とっとと辞めて下さい。デブヲタ眼鏡ブタ。

ウチにはｼﾞｬｲｺがいまつｗ
もう似杉

ウチにもカトリーヌ剛田がいまつ。
くりそつでつ。
ただ、とてもいい人でつ。

ウチには曙と小錦の横綱クラスがおり
関取、関脇、十両など多彩でつ。

こんなとこで毎日シコシコ働かなくても
簡単に大金を手に入れる方法思いついた

�@適当な大きさの容器を用意する
�A毎日１００円をその容器入れ続ける
�B１年経った頃に容器を開ける
�Cあら不思議、３６５００円も入ってる

これってやばくね？

大金じゃないしｗ

ところでセンターって、じゃい子似が多いんだなｗ
うちにもいるけど性格最悪のデブスだyo！

>>313
契約だと、普通のバイトさんなんかよりは、辞めにくそうだけど、
契約でも離職率は高い？

基地外客と基地外SVに挟まれて辛くて2週間しかもたなかった。
体力的にはすごくラクだし時給もよかったけど、この仕事で神経やられるとは
アホくさ。

>>321
我慢してやる価値なんか無いからこんなもんｗ
辞めて正解でしょう。

>>321
私も辞めます。理由は同じ。

>>320
うちは「アルバイト」がいないんです。全員契約社員か派遣社員。
でもフリーターの集まりみたいな感じで社員意識とかはないですし
辞めたくなったら皆さっさと辞めていきます。離職率高し。
ただ、有給や失業保険が欲しいがために半年我慢してからやめる人も多いです。

＞＞277
それかなりの勢いで分かる！！！あとにひきずっちゃう

みんな基地害客には苦労してるんですねぇ・・・

>>326
キチガイＳＶにもね。

うちの天然ボケＳＶは話がかみ合わなくて困る。
決して悪い人じゃないけど頼りになんねー。
基地害じゃないだけマシだけどさ・・・。

ＳＶって確かに性格の悪い（つか最悪な）ヒト多いけど
基地害とまで言われるのってどんな人なんだろ。
なんか職場でいきなり絶叫するとか？ｗ

SVってなんであんなに意地悪でいばってるのかな。
「私は偉い人間なのよ！無能ども！」っていう態度だよ。
SV同士では仕事中私語ばっかりで騒いでいて、質問しても
自分が答えられないと切れるし。どうしようもない。

>>私は偉い人間なのよ！

そんな糞SVがうちにもいるなぁ・・・一匹。
カニみたいな顔した貧乳ブスがｗ

>>330
ハゲシク・ドウイ

>>329
「言い訳しないで下さいッ!!　ちゃああーーーーーんと研修で
やりましたよおぉぉぉッッ!!」（バンバンバン！）机を両手で叩いて資料をめくりだす。
「このマニュアルのここです！　はい、頑張ってくださいね」

結局教えてくれず、資料を叩きつけるようにして机に広げて自席へ戻ってしまった。
周りは水を打ったようにシーンとなった…こんなのばっかり。

SVってこっちがわかんないコトあって
手を挙げて待ってるのに、見て見ぬふり
してるヤツ多くない？

仕事しろよ、マジで。

>>332
お気持ち、痛いほどわかりまつ。

確かに勉強不足なのは認めるけど、
こっちとしてはお客を待たせるのも
アレだから聞いてるのに。。。

>>「言い訳しないで下さいッ!!　ちゃああーーーーーんと研修で
>>やりましたよおぉぉぉッッ!!」（バンバンバン！）机を両手で叩いて資料をめくりだす。
>>「このマニュアルのここです！　はい、頑張ってくださいね」

ああ、そりゃ確かにキチガイの言いぐさですわねｗ
なんか状況想像しただけでムカついてきますたｗｗ

>>334-335
レスありがとう、実は今日辞めてきますた。∩( ・ω・)∩　ばんじゃーい

ナイス・チョイスあるね。

ちなみに、どこで働いてたの？

>>333
きっとさー、教えるのがめんどくさいんだよ。
自分がとうに知ってることを何度も他人に教えるのは
それはそれでメンドイ事かもしれないけど
ＯＰをサポートするのが連中のメインの仕事のはずだろうに。

>>337
(｀･ω･´) 秘密あるよ。

http://www.hesomail.jp/in/?cid=intro&icode=15853
お財布とかより全然貯まるよ〜

>>340
ﾌﾞﾗｸﾗ

>>338
そうなんだろうな。ＳＶがマンドクセーとか言って
たら仕事になんねーよなぁ。

あと、女ＳＶ！お前ら仕事中ムダ話多すぎ。

無駄話できるほどの余裕があるなんてある意味うらやましい。
うちはどのＳＶも常に質問に答えてるか端末に向かって仕事してるかどっちか。
人手不足で超忙しいのですよ。ＳＶ・ＯＰの数増やしてくれー

質問に答えてても答え方が基地害だとＯＰは気を病んで辞める。
そして入れても入れても人手不足スパイラルに陥る。

明日から研修行ってきまつ>104
このスレ、もっと早く見ときゃよかったな･･･orz

>>345
がんばれ〜！
ついでに報告もキボン。

コールセンターで勤務して３か月になります。
研修２週間そこそこでOJT、その後独り立ちしてオペレーターになりました。
勤務中、分からないことがあったら、挙手で立ち番の人に知らせるという仕組みなのですが、通話中案件以外での仕事上の質問なんかをする機会がなかなかありません。

自分の勤務時間に出社して、ブースに入り、時間がきたら退社。
立ち番の人は忙しそうだし・・・

マニュアルや関連書籍は持ち出し禁止なので、自習もままならず、ふとした疑問はいつも積み残し。
何が分からなかったのかも忘れてしまって、結局何の解決にもなってません。

こういう悩みありませんか？

>>347
ありゃ、その書き方だとどこの会社かわかっちゃうなｗ
まぁ電話待ってる間に資料見て勉強するしかないだろうね　
基本的にあなたのいうとおりゆっくり自習する時間は設けられてないから、
ちょっとした時間に自習するのを積み重ねていくしかなさそう
そのうちチリも積もれば、になりますよ

>>347
自分もわかったよ！あの基地街ＳＶがいるところだね。

>>348
基本的なことでＳＶに聞くことがないよう着台させる為
１〜２ヶ月間は研修が必要なんじゃない？　
受信中にＳＶへいちいち聞かなきゃならないってのは
お客様のためにも会社にとっても良くないと思いますが。

287さん、290さん＞＞
私だけじゃなかったのね。。
こっちまで、ＤＱＮにならないよう気をしっかり持つようにするよ、

>>347
わたしもまったく同じ感じのとこで働いてるよ。（4ヶ月目）
資料持ち出せないから、>>348さんが言ってるみたいに
電話こない間ひたすら暗記。
朝少し早くきて、勉強したりもした。（つかそうしないと無理だった；
なにかわからないことがでたら、とりあえずなんかにメモって
休憩時間とかに長く働いてる先輩に聞いてたヨ。
それでもダメで自分的に重要なことなら仕事中でも聞いてた。
あと他の人がしゃべってるのをじーっと聞いてるのも
すごく勉強になるとおもう。
そういう言い回しもあるかー！とか。
お互いがんばろうぜー！

>114
撮りが左側からだからだろ？

>>347
うちもおんなじ感じ…。
どこのコールセンターかはわからんけれど。
ああやっぱりそうなんだなあ…。
私はOJT担当をすることもあって、一応「なんか聞きたいこととかある？」ってこまめに聞くようにはしてます。
持ち出し禁止は守秘義務で仕方のないことで、メモ取りとかも禁止されてる分、本当に申し訳ない気持ちになるよ。

あと、教える人によって対応が違っちゃうのも申し訳ない。
新人さんは混乱するばかりだろうなあ…と思うんだけど…。

でも、質問されるのは、基本的に嬉しい。
やっぱ、がんばろうとしてるんだなーってのが一番わかるから。
休み時間とか、勤務前のちょっとの時間とか、聞きやすい人に尋ねてみてはどうでしょう？

メモ取り禁止ってひどいね

今週研修を受けていて、来週からバイトが始まります。
私は学生なんですけど、30歳前後の女性の方がすでにグループ作ってて
なんだかなじめるか心配・・
そんなことより、実際にちゃんと仕事できるか心配。
ちなみに横浜です。

104やってる人に聞きたいです。
個人の電話番号を調べてもらうとき、住所ってどこまで言えばいいんでしょう？
全部？　それとも町名程度でいいのかな？

詳しく言ってくれれば調べたい人を特定出来るから、判ってる範囲の住所は全部言ってほしい。
そりゃ町名程度でも調べる事は出来るけど、名字だけの場合なら複数いるかもしれないし、
フルネームで言ってくれても、届けがその人じゃないと「町名＋名字」で調べなきゃなんないし。

お客さまへのお願い。
自身が判ってる事はｵﾍﾟに誘導される前に全部言って下さい。

>>357
なるほど。
ありがとうございました。
自分もオペやってて、仕事柄104のお世話になるのですが、いつもどこまで言うべきか分からなくて。
かなり長い住所の人もいるし、タイピングが大変かな〜と思ってしまうのです。
では今後は「住所（全部）と姓」で聞くようにします。

>>355
なるほど。よくある構図だね。
でも、電話の仕事って３０代のおばさん達が幅利かせている
のが当たり前なわけで、無理に馴染もうとするのもどうかと。
それにこの手の職はなかなか周りと仲良くなるってこと
少ないからね。まあ、その人次第ってのはあるけど。

仕事は慣れっすよ、慣れ。最初はイレギュラーな内容の
案件もあるだろうけど、そんな時はお客を多少待たせても
いいからマニュアルなんかを参照しながら対応すりゃいいよ。
それでも不安な時はＳＶに聞くとか。

資料持ち出し禁止とかメモ取り禁止とか
異常なくらいにシビアなのってやっぱ保険関係なの？
全然他業種のウチはそこら辺激甘。
まぁなんの価値も機密性もない資料だから当然かｗ

>>360
まあ、通信関係（ネット、ケータイ）とかもね。

中小で研修時間が短いところはなんだか殺伐としてるね。

大手だとどこも１−２ｶ月（最低でも６週間）は研修してたから
お客様を待たせるなんて考えられなかった。
客層もﾏﾀｰﾘしたおとなしいお客さんばっかりで全然違う。
カネを払う払わないのでキレルお客はめったに入ってこない。
つか一度も取ったことないし。
質問したＳＶが逆上してキレる人なんて見たことないです。
ノイローゼになる前に辞めてよかった…

>>362
>カネを払う払わないので

どういう意味？

>>362
客層ﾏﾀｰﾘ・キレルお客めったにナシ・キレルSVナシ
そんなコールセンターあるんだ！恵まれてたね。

>ノイローゼになる前に辞めてよかった…
ってノイローゼになる理由がないじゃん。

みなさん、３６２の日本語が微妙におかしいことは
美しくスルーしてあげてください。

23区内の104で働きたい場合、どこの会社で募集してるのですか？

104＠浦安
自分の働いてる時間のＳＶさんはみんな腰が低く丁寧な感じでこっちが
恐縮してしまうくらい感じのいい人ばかり。
一人だけすげー嫌いな香具師いるけど…。

何より基地外客が一番ウザイ。

345です。今日から104研修始まりました。
さっそくｵﾘｴﾝﾃｰｼｮﾝで話聞いた時点で辞退したｦﾊﾞがいました。
大変だからっつって。
予想以上に大変そうですね･･･。そして果てしなく研修期間長いですね･･･｡
でも販売社員してた時の基地外相手の接客を思い出せば、
電話の方が数倍気が楽かもな。
とりあえず明日もがんばりまつ(｀･ω･´)ｼｬｷｰﾝ

がんがれ！

>>368
販売で基地害相手する方が大変（私も経験者）なので
そういう経験がある方は意外と耐えられるはず。
ただ、私は１０４じゃないので１０４の基地害相手にも耐えられるかどうかは不明ｗ

１０４のおねーたんに、今はいてるパンツ何色かと聞いた
ことある漏れを許してください。

まだ童貞だったころの甘酸っぱい思ひ出でつ。

＞３６８
研修時間は長い方が良いですよ。体験上、短い会社はろくな所じゃありません。
そういう所に限って受電し始めてから質問したとたん
「保留時間が長い！」とガミガミＳＶに怒鳴られるのは目に見えています。
ＦＡＱのロールプレイをたくさんやって、余程特殊なケースでない限りＳＶに
聞かなくていいぐらいにしておいた方がＯＰ＆お客様＆会社の為になりますよ。

>>360
むしろ個人情報・機密情報を扱わない仕事ってどんな仕事？

>>371
声だけ若い、五十肩・入れ歯・孫持ちの小母さんや婆さんがウジャウジャいるの知らなかったの？
おめでてーなｗ

受電やってた時の思ひ出（ﾓｰﾔﾒﾀｹﾄﾞ）
�@はじめて取った電話が罵声ばっかり
�A対応中に客に「ﾜﾀｼｵｶﾈﾓﾁﾖ、ﾂｷｱﾜﾅｲ?」口説かれた（相手は日本語片言の外人）
�B名前・電話番号を言わず、ただあいまいなクレームじみた事を延々と言ってきて
最後に「アンタが誠意を持って謝ればイイのよ。さ、謝りなさい」と言ってきた中年
（それでもクレームの詳しい内容を問い質すと舌打ちして電話を切った）

その他もろもろあったが、電話の仕事は対人会話のヤリ方を手っ取り早く覚えるのには好都合だったと思う
でもストレスたまるのは確か・・・

�Bがよくある。
何の話か履歴確認しないと、回答できねえYOヽ(`Д´)ﾉ

>>376
同意！番号非通知でかけてくるから検索できないんだよね。
苗字だけ名乗って一方的に本題（クレーム）話し出す奴とかもいる。
電番やフルネーム聞いたら「だから鈴木だと言ってるだろう！おまえ日本語わからんのか！」とかね。
鈴木が全国にどんだけいると思ってるんだ馬鹿野郎。

「お客さまの中には鈴木様というかたは何名もいらっしゃいますので、フルネームでお願いします」と言うと
「午前中に電話した鈴木だよ〜！？　さっきも貴女が電話にでたでしょ？」
・・・あーあ、２〜３名で電話受けてると思ってるんだろうな。

ウチは通話時間に五月蝿い。一回の通話は○秒以内にしろと…
コンピューターに通話時間が自動的に記録されてる。
それを気にして、話し方のスピード上げると「喋り方が早い」と注意されるし。
どっちだよ！

全くだ。
あんた一人の為に会社を運営してるんじゃないんだから、
いちいち覚えてらんないよ。

>>364
あるよ、心底ﾏﾀｰﾘとしたコールセンター。
研修がたった１〜２週間なんてとこじゃないのは確か。
客層はある程度の予算を最初から計上している方ばかりなので
非常にやりやすい。こちらはご案内しているだけの状態。

>>381
いったい何系のコールセンターだよ。

>>381
＞客層はある程度の予算を最初から計上している方ばかりなので
＞非常にやりやすい。こちらはご案内しているだけの状態。

つまり、誰でもできる仕事ってことね。
大手だと一日に架かってくる件数が半端じゃないし、
そこらじゅうに広告なんかもあるだろうから心無い連中
からの入電も多いわけだが、キミんトコは（ｒｙ

>>383
ハァ？　かかってくる電話本数がハンパじゃないって一体何を勝手に
想像してるの？　104か何かとカン違いしてるんですか。

だから「心無い連中からの入電」なんてゼロなんですって。
あなたのところの顧客と違って誰もおカネの話でゴネたりしないの。

>>384
だからさ、何のセンターなの？
どんだけ「ウチはスバラシかったざますわよ」的なこと言ったって
全然具体的じゃないから仕事に疲れた人の妄想にしか聞こえないよ。

384は読解力が足りないな。
383の言ってる事を正しく理解できていない。
よくそれでオペレーターつとまるなあ…。

こっちはエスパーじゃないんだから
384の足りない言葉をフォローしてやれないよ。
よくそれでオペレーターが務まるなあ。本当に。

384は最初にカキコした時点から日本語
おかしかったし、きっとコールセンター
なんかで勤務したことない基地害なので
今後は無視の方向で。

きっと>>384は>>386の指摘を読んでも
自分の書き込みのどこがおかしいのか理解できないに違いない。


蛇足だけど、こんな時間帯にここに人が複数いたことが驚きだ。

>>383
なるほど。了解。

>>389
確かにw
最近まれに見る盛況ぶりだ。

>>390
ﾉｼ

デパートとかのお得意さんがかけてくるトコなんじゃね？
法人じゃなくてなんつたっけ？そういうの

通販の受注の仕事、昨日辞めてきた。
まぁ、もともと短期契約だったんだけど。
基地外婆からの入電が最後でかなり後味悪・・・。
契約更新しなくて良かったと心底思える。

>>393
乙ｶﾚｰ、ゆっくり心を休めてくらはい。

乙ですた。そーいえば連休に入る直前の最後の受信が
基地害客だったりってことは私も何故か多いdeath(鬱
なんかいつも以上に後味の悪さが残るんだよね・・・早く辞めたいよー

ヲイヲイ、ageてこうＹＯ

355
もしかして9月1日オープンで研修4日間の所ですか？
もしそうなら、男女比や雰囲気はどうですか？やっぱ男は少ないのかな....

コールセンターはどこも男は少ない罠。
女が多い職場ってのは気付かれ
するよ、すぐ感情的になってヒス起こし
たりするから。

384みたいなキチガイがいる時間帯にココにいなくて良かったｗ

男の多いところってのはコールセンターじゃありえないすね
ＩＳＰとかの技術だと男女半々だったりする　お客も男オペレーターを求めてたりすることが多い
そんなときナめられてる女の子がかわいそうだな〜と思ったりする・・

この時期の宅配便の申込受付って無茶苦茶忙しい？

この時期というか１２月の。

>>400
それってコールセンターの内にはいるか？
でも、まぁ忙しいんじゃない？

いまいってるとこ、研修2週間弱だったよ。
もう一人で電話とるのかよ！無理だよ！と思ったけど、
一日２５件とるうち２０件ぐらいは同じ質問なのよね。
短くても納得した。
あと女より男が少し多い・・・。

某リクエストセンターでリクエスト受付やってますが、思ってた以上に
かなり大変。ただリクエスト受けりゃいいワケでは無かった・・・
会社はすげー汚いし（上司が）。客の事もオペレーターの事も全く考えてない。
毎日同じクレームを受けているのに全然改善する気がない。
改善しないから又同じクレームがくる。対応するのはオペレーターだから
どうでもいいんだろうね。客にSV出せって言われてお願いしても出ない。
人を雇っても毎月十数人辞めていくからいつまでたっても人が増えない。
客は電話繋がらないから余計怒る。
こんな会社が業界大手っておかしいよ・・・はやく潰れろ。

すいません愚痴が長くなりました・・・

やってみようかな

>>402
何のコールセンター？
それってあなたの周りの狭い範囲
の話じゃない？

いーんだよそれぞれで。
そーいうスレだろーがブスｗ

>>402
男のほうが多いとこなんてあるんだ？

>>403
どこ？

>407
リクエストの受付を東京以外は
全部沖縄でとるようにしたトコロ

>>406
誰に対するレス？

>409
普通に考えて>405へのﾚｽだろ。

>>410
そうなの？
それじゃ、４０６は日本語が不自由な人ってコトになるね。

本日は純日本人が少ないんだな。

>>408
ベ○システ○？

今、派遣でコールセンターに勤務しています。
以前フルタイムで働いていて、転職活動と資格取得のために、退職後、コールセンター勤務をしています。
で、転職希望先ですが、コールセンターのクライアントと同業種です。
以前から同じ業界にいるのですが、一度電話の向こう側がどうなってるか見てみたいと思ってコールセンターの仕事を選びました。

転職の面接で、派遣元の社名を職務経歴書に書いていたら、先方面接官が「クライアントはどこか？」と聞いてきました。
守秘義務違反になるので「クライアント名はお答えできません」と言ったのですが、先方は明らかにクライアントをご存じの様子でした。
その後も、クライアントを含めた業界の話をさせられ、一般的な話としたはずですが、かなりキワドかったです。

いくら相手が同じ業界の場合でも、いくら相手がクライアント絡みの場合でも、クライアント名は言わないほうが良いのですよね？

355です。
今日も研修でした。初めてセンターに入ったけど、かなりおどろきましたね。
さらに、セキリティの厳しさにびっくり。
そして、PCの使いこなしに早くなれなきゃと内心びくびく。
そして今日もある一人のおばさんがもうダメダメ。
研修となりの席のときからもう受け付けない！！いないものとして考えよ。

>>414
え？なんかクサいとか？
私の時はやたら職場で「油取り紙」を使う変なブサ男がいて引いたｗ

タバコ吸うヒトって口臭キツ杉
自分じゃ気づかないんだろうか・・・となりとか向かいだと臭いのなんのorz

いつもは残業するのだけど今日は早く帰ってきてしまった…。
明日台風直撃する地域なんだけど、シフト入ってるんだよな…大丈夫かな…。
皆さん、台風のときって、どれくらいで窓口クローズします？

PCのサポセンで働いてるんだけど、自給1300円ってどうなの？

>PCの使いこなしに早くなれなきゃと内心びくびく。
そんなのすぐ慣れる。

えっ？うちのブース？
快調に使ってると貼り付け動作だけでいきなり落ちる糞ソフト!!
しかも、再起動しないと復活しないおまけつき（ﾟ∀ﾟ）ｱﾋｬ

>>418
内容にもよるが個人的には不当に安いと思う。つか時給5000円でも二度とやらんｗ

前に女性の多い職のスレ覗いてたことあるんだけど、
必ず「臭い」「ウザイ」「キモイ」の単語がでるよね。
自分も言われてる可能性なんて微塵も考えないんだろうな。

こんなこと言うと決まって出てくるのは「私は結構かわいくて
周りからも人気者」というムダな自己申告。

このスレはマッタリ・サッパリしてていいと思ってたけど、
やはり２ちゃん、便所の落書きですか。。。

いきなり唐突な展開でなんかﾜﾛﾀ。

>>413
え、それって言っちゃいけないの？
自分、職務経歴書にはどこに派遣されたとか書いてたよ

誤爆です。ｽﾏｿ

流れぶった切ってたらスマソ。
今派遣会社から仕事を2つ紹介されていて
その一つがクレジットの初期督促（時給\1500）なのですが、
初期督促でこれくらいの時給は適正なのでしょうか？
今まで1年半生保での受信しかやったことがないので
発信は良く分かりません。
知っている方がいたら回答お願いします。

>>425
それって交通費込み？だったら安い
んじゃない？

どうでもいいけど、あややってどう見ても
濱田まりにしか見えないんだけど、どうよ？

>>426さんありがとう。
そうですよね、やっぱり安いですよね。

濱田まり・・・・ﾜﾛﾀ
私には前田健（ものまねの人）に見える時が・・・・。
ファンの人がいたらごめんなさい。

初期督促なら安くはないよ。督促経験者じゃないしね。
ただ督促に耐えれるのか。時給よりそっちの方を考えた方がいいよ。

>412
ハズレです。有線○ロードネッ○ワー○スです。
人件費削減の為だけに各都道府県のリクエストセンターを
全部沖縄に持ってきた。そのくせセンターはちっちゃくて人も足りないから
毎日待ち呼なりっぱなし。客もオペレーターもイライラ。

>>429
有線チョー辛いらしいね　俺の友達もソッコーやめたし

>>392
違うよん。

>>385-391にかけてジエンが混ざってるね、人が複数いるなんて
そう見せかけてるだけでは。ガイ基地ＳＶがしきってるセンターの
不甲斐なさを指摘されて頭に来ちゃったかな？

有線って大変なんだねぇ・・・
あんまり関係ないけど、
最近さいたまさいたまではケーブル局のサポートで
受信の募集をジャンジャンかけてる。
さいたまにしては結構いい1600円からの仕事。
ケーブル局のサポートも結構きついのかね。
だれか知ってる人いますか？

>>405
デジタル機器なんかの故障受付ダヨ。
故障かどうか診断→解決策or修理案内。
50人ぐらいいるけど、そのうち男は３０人ぐらいいるよー。
扱ってる内容的に男の方が向いてるらしぃ。（ＳＶ談
たしかに女＝機械オンチな図式がある人が多いようで、
「あんたにこんな難しい話してもわからないだろうけど」とか
いわれることが結構ある・・・。

>>425
きっとね、向き不向きがあるんだと思うよ。
あたしが知ってるオバ様は10年督促やってたけど楽だったと
おっしゃっていました。発信は自分のペースで出来るからと言って。
コワイ人が出る場合もありますが、あくまで電話だけの話しだし。
一度怒って会社に乗り込んで来た人に社員さんが殴られたという
ハプニングがあったそうですが、オペレータにはもちろんそんな心配は無いと。
督促のスレを読むと慣れてしまった人にはこれ以上の
シゴトはない！みたいに言っていますね。

業務内容は明せないけど、受信のバイトで
交通費別の1100円て安い？

ほんのりと業務内容明かせないでつか？

>>435
やすいですなぁ・・それならもうちょっとイイトコさがしたほういいですよ・・
大体受信のＣセンターだと1200〜1500円くらいが相場です　

>>437
頭が全ツルッパゲになるほど禿げどう!!

先輩が立ち番になりました。
でも、聞くと給料はそんなにかわらないとのこと。
電話とらなくてよくなって、結構楽だって。
やっぱりSVさんとかにならない限り、劇的な昇給はないってことかな・・・

やっぱり安いんだ…。
まあ、Cセンターの仕事始めてだし、
経験積んだらさっさと次探そ。

エロい人たち、ありがと。

>>436
ほんのり明かすと、ダイエーホークスを買おう
としてるIT企業が新規参入しようとしてる業界
でつ。
ヤバ！明かし過ぎた…。

>>440
直球できたな！(笑

>>440
そんなストレートはばればれだぜ！
ホームラーーン！

>>441
なんか微妙にカブッテてすまん。更新せんかった。

>>441>>442>>443
喪前らまとめて氏ね

死ね！死ね！死ね！

まあ、そろそろ更新も近いし、次
行きまつよ。オススメのコールセンター
あったらおせーて、エグいOPさん。

テプ○でＳＶ（経験不問）があったにょ
でもＳＶで時給1600円はどうなんだろね。
今日派遣会社で勧められたけど断った。

デブスでＳＶかと思った

テプ○光に決めたのはぁ〜♪
プロバイダも選べるしぃ♪

てか、いい加減寝なさい。

うーん・・・雨がひどいなぁ・・・
今日はブサキモＳＶのいる日だし休も！ｗ

>>415
やたらになれなれしいし、しょっぱなからタメ語だし。こっちが学生だと思って
なめてんのかも。同じ部署だけど、絶対もうかかわりたくない。

今日も研修だけど台風ひどくなるときに終わるなんて帰れるのかなあ。
上の書き込みみてて、時給が安いことがわかりました。交通費込みの1100円。
でも3月までだしまあいいか・・・

みんな時給高いんですね…。
うちは地方なんで、1000円いかないですよ…。
まあ会社にもよると思いますが。

今日も台風…泣けてくる…。
台風のときって人は少ないし、
電話はかかってくるしで踏んだり蹴ったりなんだよー！！

時給1000円超えるのって、どの辺りなんだろう。
首都圏とか大阪？

誰か横浜のビーウィ○で働いている人
いませんか？電話受信と
事務スタッフ（電話応対含む）の２つ
の職種を募集しているみたいですが
・・・男女比とか年齢層、雰囲気
、服装、社会保険とか色々教えてください
ｍ（−−）ｍ

うわ、なんなんだこの異常なにぎわいは・・・ｗ

私も基本時給1000円ですよ。大阪で。
それに時間外手当・土日手当・夜間手当・などが加算されるので実質時給1100円くらい。
やってらんないので免許証の住所が旧住所になってるのをいいことに交通費ぼったくってます。

都心部でも通販のとかなら1000円〜1100円があるよ。
業務によりけりだとおもう。

>>455
・・・。

で、正直どう思います？私も1100円ですけどはっきり言って安すぎだと思います。こんなにもストレス多い仕事なのに・・・

男だけど横浜近辺じゃ
電話受信はビーウィ●
くらいしか見当たらない
な・・・ってか男でも
雇うのかな？？男いたら
迷惑とか？！

最近はどこでも男性OKでしょ。でも業種にもよるのかな？
前にやってた通販の受信は男性はいなかったなぁ

俺のいるところ受信だけど時給850円だよ。

業種によるだろうね。
通信系（プロバイダ・ケータイ等）は男性多いですよ。

>>457
業種による。

>>458
過去ログよめ
男も雇うし男が多い（希少）なんてとこもある。

>>458
横浜近辺なら漏れの（ｒｙ

逆に「男はまず雇わないトコ」ってどんな業種だろ。
知り合いは男だけど通販の受信やってんだよねｗ

電話の仕事って何でもそうだけど、風邪引いて声おかしくなったらまずいよなぁ・・・。

>>465
途中で咳き込んだりくしゃみしたりするのはまずいけど
声が鼻声になってるくらいなら大丈夫。
万年鼻炎で鼻声のＯＰがいる。

>>457
同意。その場その場の使い捨て要員の値段。人を育てる気なんかない値段だと思う。

仕事の内容によるけど、
受信で時給1000円はちょっと安いかもよ。
って私は通販の受付と生保しかやったことないけど、
平均時給は1300円＠さいたま。

>>467
バイトなんだから当然。逆に変に育てよう
と思われても困る。辞めづらいじゃんか。

某カード会社のコールセンターが都内、JR中央線の特快停車駅付近にあるんだけど、そこは男性は不可だそうな。
問い合わせをすると、雇用機会均等法に基づき、「応募してもらう分にはかまわない」と案内される。
しかし、「これまで男性を採用したことがなく、結果として、現在女性しかいませんが・・・」と案に断られる。

ちなみに、同じ中央線沿線にある別のカード会社では、男性も多くはたらいてるし、給料もこっちの方が格段に上。
あまり採用情報が出回らないのが難点か・・・

>>470
雇用機会均等法ねぇ。その会社の人、
意味わかって言ってんのかね、だったら笑える。

ま、そんなトコは止めるが吉。

お前ら、知らない間にモニタリングとか
録音されてますか？
モニされてるかされてないか、どうやって見分けまつか？

アレって、かなりストレス溜るんだけど。

ほかのセンターもそうかもしれないけど、
うちは会話が全て機械に残ってるよ。
ＳＶがモニタリングしてるときもあるけど別に気にしない。
いちいち考えてたら身がもちません。

むしろ完全に仕事がマンネリ化しているのでモニタリングされているときぐらいしかやる気出ません

結構がいしゅつだが「客の声がなんかエコーかかってる感じ」に聞こえると
モニタリングされてるらしい。まぁ一概には言えんが・・・

>>475
それ聞いたことアル。
確かにエコーかかるときとかからないときがあるよね。

ブスSVのひまつぶしだよね。盗聴ｗ

>>477はげ。
やっぱりＳＶに目つけられてる子がされてるね。

目をつけられるって？ＳＶが気に入らない人を選んで聞いてるの？

「因縁つけ」のレベルですね。ウチの場合。
もうアホかと

へぇーやっぱりエコー＝モニタリングなんだ・・・

＞464
リクエストセンターは男雇いません。
自分が面接行った時、会場の1番前の席に男の人が1人だけ座ってたんだけど、
面接官が入ってきて「ではこれから面接を始めたいと思います。
・・・（その男性を見て）男性は募集してないので帰ってもらえますか」
って言われてた。ビックリしたけど。かわいそすぎて。
時間と交通費を無駄にした挙句、皆の前で恥かかされて・・・

>>481
ありえない。
訴えたら勝てる。

やっぱ
事故受けの受信が一番きつかった。

なんかイライラして電話かけてくるやつばっかりなんだもん。

元レディースみたいなブスばっかだよ。うちのＳＶorz

>>481
事前の電話とか不要なトコだったのかな
酷い話ですね

モニタリング、
うちの場合もＳＶに目をつけられている人がターゲットだね
なんつうか、やだね、ＳＶって。

通販受注やってます。男です。
宝石・服飾・化粧品関係の商品問い合わせ受けると結構辛い。
中には、声で男と解ると「ガチャ切り」するお客さんも居る。
女のオペレーターって、嫌な客だったりすると通話終了と同時に
「ふざけんなよ！」とか「ム・カ・ツ・ク！」等々デカイ声で
ストレス発散、後はケロッとしてるから、「凄い！」と関心してしまう。

その女性オペもまた基地害ですねｗ
で、SVは見ないふり？ある意味いいセンターかも

待て待て、そんなん客に言ったら常識的に即クビなはずだが・・ｗ

>>489
通話終了と同時、と書いてあるし。

今歯列矯正の受信バイトしようとしてるんだけど耳ってホントに悪くなるの??

モニタリングされてる時に限って、とちったりするし･･･
あれ、プレッシャーかかるからやめてほしい

ほんとにね。やめてほしいです＞盗聴
最悪だよアレ

あれさ、やたらと音が反響するから自分で何言ってるのかわからなくなった時がある

腐れ外道の道楽ですからねぇ・・・モニタリングなんて

>>478
それはその子のレベルが低いから狙い撃ちされてるだけ。


そういや、明らかに客が自分で録音してることない？
出た瞬間に電話の向こうで「ピッ(もしくはカチッ)」って鳴って、切る瞬間にも「ピッ（カチッ）」って鳴る。
ネット上で晒されたりするんじゃないかと思うとさすがに気味悪い。

基地害客のやらかすことは想像を絶しますからね・・・（諦

ＳＶってのはどこでも最悪なんだな。

俺のとこはものすごいデブで不細工で性格と頭が異常に悪い低学歴の三十路だった。

「昨日合コン行ったんだけど〜、ロクなのいなくて
全然盛り上がらなくて最悪だった〜」

とか言ってんの。周りは全員黙ってたが・・・

漏れのトコは細い丸太みたいなブスｗ
ヤンキー面の細目で四角い顔、性格最悪でロクに仕事しない。
とっとと辞めればいいのに。

>>496
ああ客で録音してるやついるねぇ　担当制じゃないとこだと客がやりやがる
そのときのやり取りを録音して次の奴と相違があるとそのテープを聞かす
んで揚げ足とってクレーム　

もうヒマなオサーンの王道パターンですよｗｗｗｗｗｗｗ

クレームの電話を受けた瞬間、周りは一斉に休憩に入り。
シーンと静まりかえった中、目の前にいる奴が馬鹿でかい声で
「怒っているの、ねえクレームなの…」としつこく繰り返し。
お客様に、お前は誰と喋っているんだオペレーターと喋っているのか･･･」
と怒られ。電話が切れなくなったことがあるよ。
相手は、クレーマー。ええ、大変な問題に発展しましたよ。目の前で、勝手に喋っているとはいえなくてね。
こっちが黙っているのは、相手の話を聞いているの。相手は、言葉の隙を突いて揚げ足を取ろうとしているの。
喋ることがないから、散々言った後は相手もだんまり。こっちも、反論せずだんまり。
お互いににらみ合いの攻防の中で。馬鹿がでかい声で喋って。相手の口ぶりからすると聞こえたらしい。
お客様の自己申告で他でのやっているのを聞かされたので、慎重に対応せねばいけない案件だったのに。
ここは、電話中にＳＶとかが話し掛けれ来る。後ろから行き成り話し掛けられびっくりして声を上げそうになったよ。
モニも嫌だけど慣れた。だけど、通話中に話し掛けるのは後ろに目がないから勘弁して疲れるし相手にＬ聞こえたらどうするの。
話し掛けるの辞めてといっても、辞めないし。

自分たまにっていうかよく客の声より自分の声が反響してもしかしてと思ったん
だけどヤパーリ盗聴されてる？

>>501
もう一度おちついて書いてくんない？
何言ってんだかわからん。

適度に改行するのもお忘れなく。

>>503

ごめん。
通話中に馬鹿でかい声でしつこく話し掛けた奴がいて、（怒っているの〜）
その時、お客様は話を言い尽くし。お客様も私もだんまりしていた。
一端、お客様は言い尽くし黙っていたが、その馬鹿でかい声をきっかけに。
クレーマーの本領発揮「お前は誰と話しているのか、オペレーターと話しているのか･･･」
と散々人を脅かし切れずに苦労した。（勝手にオペレーターが話しているとはいえなかった）
私が、黙っていたのも相手の自己申告でクレーマーとわかったので慎重に対応しなければならなかったから。
最悪のことに、周りの人間は休憩時間中でシーンと静まりかえった中だった。
（毛のマイクは、黙っていると他の声を拾う事もあると話しを聞いていたからねビビッたよ）
そのクレーマーは色んな部署にそのことを電話しまくっていて大問題に発展したよ。
モニも嫌だけど、ＳＶが通話中に話し掛けてくるのも嫌だよ。後ろに目がないもの。
びっくりして声を上げそうになった事もある。
モニよりも、話し掛けられるほうが嫌だよ。こんな環境だから、オペレーターも話掛けてくるんだけどね。

>>504
・・・なんとなく分ったよ。
しかし、アナタの部署は一斉に休憩行っちゃうんだ？
どんな環境だよ。ありえん。
ＳＶもバカだけど、いったん保留にするなりしてＳＶに黙って
もらうとかしなきゃ。

まあ、漏れもクレーマーとのやり取りの途中で無言になること
あるから同情するよ。。。

>>505

結構、規模が大きいコールセンターだから、ブロックごとに休憩取るの。
その電話があった時期は、閑散期で電話が掛かってくる本数は少なく暇。
周りからも声がほとんど聞こえてこないよ。どこかで喋っているかなという程度。
保留に出来れば苦労しなかったけどね、手振りで追い払っても効果なしだったよ。

>>504
マジ通話中に話しかけるの止めて欲しいよね。

こんなことあったよ。受付時、相手を確認するためパスワードを聞き出さなきゃ
ならないが、客はそれを忘れてしまった。それで代わりに本人しか知らない個人情報を
聞き出すんだけど、そのセンターは客が利用してる金融機関名まで聞き出そうとするの。
まあそういう決まりになっているらしいし、ＳＶから指示されて聞き出すわけだが当然客は
「何でそんなことまで言わなきゃならんのだ。プライバシーの侵害だ！」と逆上。
「次は俺んとこの口座番号まで言わせる気か！」と勝手に話を発展させて怒鳴る怒鳴る。
誰も口座番号までは聞いていないのに。
「ですから口座番号ではなく…」と対応していると後ろからＳＶが
「ちょっと！　お客様から口座番号なんか聞いてるの!?」と小言を言ってくる。
全然人の話を聞かずに的外れな指摘ばっかりして本当に頭に来たよ。

本人確認の為のシステムがおかしいので客が怒り出すのは当然だし
ＯＰをサポートするべきＳＶが客と一緒になってＯＰを責めたてる。

職場にはバカ、客は基地害かぁ・・・
そんなとこでがんばってる貴方は偉いです。いや本当に・・・

無能なSVは時として火に油を注ぐ。
氏ねよったくｗ

なんかさー、モニタリングされて嬉しい訳ではないけど
状況をつかもうとして横から口を挟む位なら、それこそモニタリングをすりゃいいのに…と思った。

奇血貝の電話なんかガチャ切りだよガチャ切り！当然だろ！

そんなチミも奇血貝

いや。普通だよ。普通。
キチガイなんかまともに相手する必要無し。時間の無駄。

ウチはいちおーガチャ切りするなって建前なんで（みんなやってるけど）
基地害からかかってくると私はおもむろに（耳に聞こえる）ボリュームを
最小にしてます。で、テキトーに「はい」→「ええ」→「申し訳ございません」の
順に相づち打ってる。気が付くといつの間にか切れてること多々ありますが
基地害ぷりアップで再度かかってきたことはないみたいです。マジオススメ。

今休憩中(^^)
朝からイカれオババの電話受けちゃって
凹み中でつ・・・

あまりに無能だったり礼を欠くSVがいたら
その会社の採用担当に直で言うといいよ。（匿名もちろん可。
最近はメールもあるし。ただし感情的にならない文面が大事）
私、これで３人くらいのバカSVとおさらばできました。

よくかかってくるのが地方のお客。
茨城、栃木のかっぺたちは何言ってんのか
理解不能。
しかも、高齢者だったらもう日本語に聞こえない。
こんな時お前らどうしてまつか？

>>516
新人イジメする先輩ＯＰ（いずれコイツはＳＶ候補）がいたので
なんとかしてほしいと正社員（男）に言ったことがあるよ。
コイツは新人ばかりでなく誰からも悪評でトンデモな女だったが
裏表が激しくてＳＶや正社員にはバカに可愛がられてた。

その後はなるべく接点が無いように配慮してくれたが、入れ替わりに
ＳＶや他の正社員（女）からの陰湿な嫌がらせが始まった。
新人の癖に先輩を密告した生意気なＯＰだと思われたんだと思う。

>>517
茨城は確かに聞き取りづらいね。
あたしのいるところは、外人や方言がきつい人が入ってきたら
英語得意な人やその地方出身の人がたいていセンターにいるんで
代わってくれるンよ。

>>518
やっぱSVになる女ってのはどっかアレなんですかねぇ・・・

SVやOPが応対中に話しかけるなんてうちではありえないなぁ。
筆談かメッセンジャーでメッセージを飛ばす。
このスレ読んでるとうちは恵まれてるんだな、と思うようになりますた。

「おつなぎいたします。」
っていったらおばさんに
「えっ？ちくび？あっごめんなさい。」って言われた。
おつなぎしますを聞き間違えたのか、誰かと話してたのか謎。
危うく吹き出すとこだった。

なんか随分SVって嫌われているみたいですね。
以前働いてた小さな会社のSVの女性はすごくいい人で、仕事の量も
多くもなく少なくもなく、和気藹々と楽しく働けていました。
でも某大手会社のSVはみんなおかしかった。
人の話聞かないし、勘違いで勝手に激怒してからんできたり（誤解が解けても言い訳しながら逃走）
質問しても言うことばらばら。
扱っている仕事量のせいで忙しいせいかもしれないけど、てんぱってるって言葉がぴったりでうざかった。

ウザいと言えば外国人。
督促の仕事を半年やってるけど、
ヤツらは何故あんなに汚いのか…。

結構みんなすさんでますね。
なんかほとんど既知外に当たらず3年近くバイトできた自分は幸せなのかな…

キチガイばっかりだろ。
もしもしとかって夕方に働いてるバイトは東大とか早稲田が多いのに

社員は日東駒専レベル、ＳＶはもっとＤＱＮだから
なんかバカにされないように必死なの。

コンプレックスむき出しだからバカにされないように
わざと高圧的な態度取ったりしやがる。
低学歴はこれだから困る・・・

日東駒専以下＝ＤＱＮ、という発想が頭悪そう。

ﾊﾞｶﾔﾛｳ！本当のＤＱＮは大東亜帝国だぜ

でもまぁコールセンターの社員って総じて低学歴だよね。
高卒（中退含む）のSVもいるし。

>>527
僻むなよ。

実際ＤＱＮばっかりなんだから仕方ない。

夏休みでもなければ冬休みでもないのにどうしてこんな展開になってるのですか？
書き込み大好きな人がここ数日で突然沸いて出てきましたね。

ガンダムが地震で中断されてご立腹だｺﾉﾔﾛｰ。
東京のセンターで受電してる人大丈夫だったかい？

SV]の仕事自体に学歴は関係なさそう。
なんていうか知能とかじゃなくて、品位が疑われるようなSVが多い気がする。
でもイイ人もいたけどさ。

＞５３２
１０４だけど地震の後TBSを３回ほど案内して、客も苦情をいいたげだったので、
何かTBSで不祥事でもあったのかと思ってたけど、そう言う事だったのね。

ガンダム中断されていたんだ（うつ

某高層ビルで受信業務やってました、ちょうど電話のやり取りやってる時に
ユラユラ揺れだした、なかなか止まらず船酔い状態…怖くて自分で何を喋ってるのじゃ
解らなくなってしまったよ…

>>536
吐かなくてよかったですね。

私も昨日は仕事でした。（揺れのない地域で）
うちは発信も受信もしているのだけど、発信は全部ストップになったみたい。
受信は結構あったなー。
月曜日、どうなるんだろう…。

客「オ！地震だ」
「左様でございますね」ｶﾁｬｶﾁｬ
客「ﾜｯﾊﾊﾊﾊｰ」

夕べのやり取り。

笑ったｗ

本当にごめん 何が面白いのかわかんない…電話の仕事やってないからかなぁ

皆さん、いかがお過ごしですか？
さて、今年も残すところ2ヶ月余りとなりますた。
そこでアンケートでつ。受信の仕事を今年いっぱい
で辞めようとおもてるﾔｼ、手挙げろ。ﾉｼ

>>541
なれあいｳｻﾞｲ

>>541
ﾉｼ
てか、あくまで希望w
ま、年開けになるとは思うけど。

>>541
ﾉｼ　10月いっぱいで辞めます。SV了承済み

おれはやめないこんな楽な仕事ないよ　って地震(n‘∀‘)ηｷﾀﾜｧｰ！

超高層ビルで仕事をしていると地震の後長く揺れているのよね。
平静を装っているけど、どこまで揺れに耐えれるかしら。

>>545
まあ、確かにラクだ罠。ずっと座ってられるし、
基本的にマニュアル通りでわからんことあったら
SVに聞きゃいいし、フリスク舐めながらできるし。

既知ＳＶ達がいる所辞めて、今は怒られないセンターにいるから
とりあえず辞めないかな。

高卒なのにこんなに楽で儲かる仕事はないっス。
もうちょっと貯金たまるまで続けるっス。

楽ではあるんだけどね。今のブース。でも辞める。

「安物買いの銭失い」って言葉をお客に言いたい気持ちが抑えられなくなった。

>550
漢だね!　

http://www.click-job.com/detail.php?job_idx=52
アウトバンドだけど、おいしそうなバイトじゃない？
もう変な押し売りのバイトは疲れたよ。
企業向けならまともそうだし。

>>552
企業向けの発信は担当者捕まえるまでが大変。
電話を部署間でたらい回しにされたり。
一日中保留音ばっかり聞いてるような錯覚に陥る。
基地外のクレームよりはマシかもしれないけどねー。

大阪にあるテレマートって会社で働かれていた方いません？
ラジオショッピングのオペなんだけど、通販もこの仕事は
大変なのかな？

はじめまして　ユーコです

ユーコの秘密見てくださいね

http://www.mailget.tv/index.php?pid=km70030830

悪いけど電話慣れちゃうと自給800円でせかせか飲食やってる人がﾐｼﾞﾒに見えちゃう・・

井の中の蛙とはお前のことだな。

携帯OKバイト☆必ず稼げますhttp://550909.com/?f4313501

>>557
せっかく広告流そうとおもってんのに

悪いけど○○慣れちゃうと時給1200円でせかせか電話やってる人がﾐｼﾞﾒに見えちゃう・・

って言える職種の人ってたくさんいるよね。
目くそ鼻くそ。

つーかさ、学生ならともかくバイトってやっぱ損だよ。
フツーに手取り３０万なら時給換算だと約２０００円だもんなぁ

なんかココって電話やってる人の愚痴ばっかじゃん　愚痴スレ立ててそっちでやれば？
つまんないで離れます　ﾊﾞｲﾊﾞｲ　ﾉｼ

>>562はどんな話をしたかったんだろう・・・

さて？

コールセンターの社員じゃない？
このスレ離れて「素晴らしいコールセンターの世界」みたいな
スレに隔離されてればいいんだよ。

家庭教師の案内(受信か発信か分からない)決まりますた。明日からなんですが不安です
受信だったら簡単だと思うけど発信だったらどうしよう

>566
断られても凹まないでね!

つまんないで離れます
つまんないで離れます
つまんないで離れます
つまんないで離れます
つまんないで離れます
つまんないで離れます
つまんないで離れます

>>566
発信じゃないかなー。
片っ端から電話して家庭教師をお勧めするやつ。テレアポ。
でも、やってみてつらかったら辞めちゃえばいいんだよ。大丈夫大丈夫！

ブスで根性悪のブスSVはとっとと辞めて下さいｗ

休憩室やトイレではいつも人の陰口や噂話ばかりで聞き苦し〜
皆なんでそんなに他人が気になんだろね
深く付き合ってない限りは人のことなんてどうでもいいと思うが

自信がない人間ほど他人が気になるものだよ。
その噂を楽しむ人は歳がいってないかね。ここしかしがみつく所がないんだよ。
若くて、未来のある若人が入ってきて自分が振り落とされる前にそいつをつぶす。
ある意味、かわいそうな奴さ。気にするな。

人をさげすむって気分がいいんだろうよ。気持ちは分からなくはない。
きっと誇りってゆうかなんてゆうか、そういうもんが蘇る気が
するんだろうね。
電話受信の仕事に限らず、どこにでもいる罠。

５７２じゃないけど、気にすんな。

うちのとこはどっちかっていうと若い子の方がうるさいかも。
休憩室ではいつもギャハハハと大声で笑ったりしてるし
その場にいない人の悪口ぺちゃくちゃ喋りまくってるから。
歳いってる人は親切だし礼節を弁えた人が多い気がする。

>>567､569
ありが�d。やっぱり発信だよね
面接のときに｢長く続けるんだよね？｣って言われてるから辞めづらいよorz
ｸﾚｰﾑ処理より楽だと思ってがんがります

あ〜、そういう人ってどこにでもいるねー。
休憩室に独りでいると、普段あんまり話したりしないのに
横に座ってきてプライベートなこととか根掘り葉掘り聞いてくる人がいる。
後で他の人達にベラベラ言いふらされるのわかってるから本当のことは何も教えないけどさ。
なんつーか、そんなことで楽しい気持ちになれるなんてある意味幸せな人達かもしれないね。

SVなんてほとんど低学歴のクズなんだから仕方ないよ。

低学歴でブス、なんてことになったら
他人の悪口言う事でしか自我を保てないんじゃないの。

誰もSVの話なんかしてないのに>>577の脳内はいつもSVのことでいっぱいだから
>>571以降の流れもSVの話にしか思えないらしい。
ずーっとこのスレでブスSVブスSVって騒いでるよねこの人。
なんでそんなSVのいる職場にしがみついてるのか不思議。

ぬるぽっぽ

>>579
ｶﾞｯ

どうしてこのスレ最近人が多くなったんでしょうか

フリスク愛好家って結構いるの？
それともここでいつもフリスクいっている人は同一人物？

ねぇねぇ　フリスクってそんなに美味しい？　かってみようかな
どんな味？

スーっとする味

なんか「ブスSV」って言葉に過剰に反応する人が以前からいますねｗ
やはりブスSVなんでしょうか？

きっと目をつけていた女ＳＶにでもあっさり振られたんだろうよｗｗｗｗ

皆さん、電話中に何か食べたりします？（飴とか）
最近、喉の掠れがひどいんだよな…

ここはまだ甘い。他板の某スレだと
ブスSVは人間扱いされてない言われようですｗ

>586
電話中に飴なんぞ食ってたら最悪クビになるぞ。
のどスプレーお勧め。

いや、飴なら黙認されてるセンターもあるのよ。これが。

>>585
w×4回

でも>>585は>>584の意味を取り違えてるﾖｶｿwwww

つまり>>578とかは「ブスSV本人」なんじゃないかってことなのでわ？？wwww

もしもしホットラインてどうですか？

>>592
どのスレでもブスSVは中途半端に降臨して総攻撃を食らうのが常です（ｗ
ホント損な役回りの人生ですよね。彼女らって。

うーん・・・でも休憩時間とか帰りにお茶する時とかは嫌いなSVさんの話で異常に盛り上がるよ(^^;
聞いたら多分氏にたくなるかもだけどｗ　感謝してます。いつも話のネタになってくれて。

なぜどのスレでもブスSVは叩かれるのか。
そもそも世の中の女の７割はブス。百歩譲っても３割はブス。
そして女の就職には学歴とともに容姿が重要な要素になるのは周知の事実。
とすると学歴も容姿もない奴はSVのような安い給料のくだらない仕事をすることになる。
必然的にブスSVが多くなる。
しかもSVはバイトの上に立つ立場。
しかしSVなどになる奴は人の上に立てるような器を持った奴はいないのが常。
DQNな態度を取る奴が多くなる。
ブスでDQNなら当然叩かれる。

>>581
増えたというより少数の人が複数の書き込みをしてるんじゃない？
書き込み時刻がなんか不自然だもん。

>>582,586
ﾉｼ　はい、フリスク派です。味はライムとベリーがお気に入り。
飴はしゃべってる時ポロっと落ちそうになって怖いので食べまへん。

>>書き込み時刻がなんか不自然だもん。

ﾜﾛﾀ。普通に9時-5時とかで働けない香具師の巣窟でしょーが＞こーるせんた

新潟の方々、がんばって下さいまし・・・

コールセンターで平日週４で朝から夕方でバイトしようと思っているんですが、男性との出会いはありますか？あとスタッフ間の仲は良いですか？

セ　ン　タ　ー　に　よ　る

男性との出会い？

お前ホモか？

無理矢理曲解しないよーに

あー今日もやっと終わった。あほくさー

公明党が外国人参政権に固執するのは
韓国での創価学会の布教解禁の見返りに
日本で在日外国人参政権法を成立させることを
池田大作と金大中が密約したためだそうです。

静岡新聞に掲載されました。
http://mosamosa-web.hp.infoseek.co.jp/image/0996.jpg

ウチにもそーかのヒトいるなぁ・・・

よくもまあと思うくらいデブチンばっかりのＳＶがいるコールセンターあるよ。
人を教育したり束ねたりする器が全く備わっていない人もＳＶになってるね。

宗教じゃない（?）けど編む飢ぇいのカタログを休憩室で広げて
同僚に勧めてる人を見たことある。

>>606

家来てビデオ見ませんかといわれたよ。選挙の時には投票お願い。
何かあれば署名お願いと来るし。
他の子はどこの新興宗教かわかんないけど、住所教えたらアパートの１階の窓
から宗教勧誘されて参ったよと言っていた。窓から入ってこようとするし大変
だったって。寝ていて外が騒がしいと窓をあけたら居たんだってさ。

下っ端からＳＶになりたかったらＳＶと仲良くなること。
というのが当たり前の所もあるしね。そんな所に、ＳＶの人格を要求しても無駄だよ。
幾ら仕事をして成績を上げても、ＳＶに媚を売らない限り昇給も昇格もしないしね。
私は現場が好きなので今のままでいいし。
お気に入りのＳＶに面倒を見てもらっているから幸せ。挙手して嫌いな人が来たら、
面倒を見て貰っている人を呼んで貰うし。その人がいなければ、別の人を指名するしね。

自分が嫌いなブスSVはクレーム電話からｺｿｺｿ逃げてる卑怯モノ。
でも一体何の仕事してるのやら？？

＞挙手して嫌いな人が来たら、面倒を見て貰っている人を呼んで貰うし。
＞その人がいなければ、別の人を指名するしね。

今のまま下っ端でいてくださって結構です。

>>609
自分もワケワカメの案件を転送したら
糞ＳＶが出やがったので切れたフリしてリリースし転送し直した。
そしたら普通のＳＶが出たのでその人に託したことある。

>>611

質問すると、「俺に代わって欲しいって言うのか」と食って掛かる人に来てもらうと迷惑です。
お客様を待たしています。素直に質問に答えてください。
周りの子もおびえています。
また、質問に的外れの回答する人。よけいな事は言わずに質問のみに答えてください
何を質問したか話しを聞いているうちに訳わからなくなります。
お客様が待っています。
あ!!待たしすぎで切れているよ。話長すぎ。

うちもＳＶの質に差がありすぎです。とてもオペレーター上がりとは思えない。
それともそれ以外の成り上がり方もあるのかなぁ？

誰だって上に上がれると誇らしくなるんだよ すっごく偉くなったような錯覚に陥る てんぐってやつ 自分はそんなSVにならないようにって思ってても何故かなっちゃうのさ 別の業界だが自分も経験あること 許してやって

＞挙手して嫌いな人が来たら、

挙手して呼びつける方式のとこって多いんだね。
うちは自分から席を立って聞きに行くのでそんな悩みはないなー。
おかげで嫌われ者SVは常にヒマそうです。

>>614
未経験者の分際でいきなりSV職につく人もいますよ
耐えられずにすぐ辞めていくみたいですけど

>>617
それは一体どういう人種なのでしょう？
やはり失うモノが無い人たちなのかしら？

>>618
「コールセンターの管理職」みたいな感じで求人誌に載ってるので
普通の就職活動のつもりで何も知らない人が迷い込んでくる。
で、たいていの人はその後逃げていくけど他に行くあてのない崖っぷちな人はへばりつく、と。
そんな感じじゃねーの？

>>619
ああ、謎が氷解しました。おかげさまで。
ウチにいるＳＶの何人かは絶対それですわｗ
道理で使えないわけだ・・・「明らかに不向きなヒト」が
そのポストにいたりすると迷惑するのは結局オペなんですよねぇ・・・

某センターのＳＶは時給1400ｴｿらしい。交通費は込みかどうか不明。

やっぱり発信ですた

もー無理。
電話かける→断られるorｶﾞﾁｬ切り→次のとこに電話かける→･････(これを時間終わるまで延々と
家庭教師だと分かった瞬間キレる人多いし。ｶﾞﾁｬ切りでいいから文句言うのはやめてくれ…こっちだって好きでかけてる訳じゃないんだよ
上司も先輩も恐いし。教えるのがそんなに嫌なら経験者だけ雇えよヽ(`д´)ノﾔﾒﾃﾔﾙ〜

多分ｸﾚｰﾑ処理より楽なのに愚痴＆ｽﾚ違いｽﾏｿ。。。

うーん・・・まぁ発信はなかなかやりたがるヒトいないから
初めてでも雇われたんですかね。慣れるまで大変でしょうけどｶﾞﾝｶﾞｯﾃｸﾀﾞｻｲ・・・
でもこれで立派な「電話業務経験者」ですから次の職探しはスムースに進むかもです(^^)

家庭教師の派遣から電話あった時ちょーど暇で「うちの子は超天才ですの」から始めうその固まりの自慢話や「あなたの学歴は？」「血液型は？」「趣味」とか沢山質問してみた 結局40分相手してやった 偉いでしょ

>624
オマエ性格悪いな。時間の無駄だから早めに切ってやれよ。因果は巡って来るぞ！
うちは私立逝かせる気はないし、カテキョーには興味ないからと言って断るね。

625 性格悪いかなぁ？ｶﾞﾁｬ切りするより親切じゃん？美顔も一ヶ月ほぼ毎日かかってきて振り回したあげく「別の買ったのよ〜それがさぁ〜」ってまたうその器具自慢してみた 何だかやめられない病気かも。

ＳＶになれますよｗ

どうせ暇だし正月も出ようと思うんだけど、皆さんの所は「時給割増」とかあります？
自分トコは、お弁当支給（飲み物付）だけなんだよね。。。無いよりはマシだけどｗ

SVってこんな感じのが多いよね。

ttp://kari.nm78.com/data/up013574.jpg

>>624
その性格の歪みっぷりは消費者金融の督促に向いてると思う。
やってみたら？あなたなら楽しめるに違いない。

基本的におっさんはIT関係以外は雇ってもらえないのかな？

どの会社もｵｻｰﾝは敬遠してるかと、電話の
仕事に限らず。

時給900円台って・・・ｗ
あほらし

あとブスも敬遠されるね。電話の仕事に限らず。
特にブスSVはなんか変な「気」を発しててキモいｗ

ちなみに漏れの時給は800円ですた

オサーンも雇ってもらえます。当方、３７歳。
空いてる時間を使って、小遣い稼いでます。
浮いてますがｗ

>>635
とっとと辞めましょう

>>636
どういう業界の電話受信ですか？

昔やってた接客のバイトが時給800円のくせに
「そのへんのアルバイトなんかとはわけが違う」「みなさんはおもてなしのプロです」
といわれて、勤怠や身だしなみも異様に厳しかったので、
今の受電のバイトは段違いだよ。ちなみに時給1200円。
もちろん嫌なことだってあるけどさ。

電話の受電って、同じ会社の同じ募集でも、配属先で、天国と地獄に分かれるよね。
今の部署に配属されてSVから研修受けたとき
「覚えることがはじめはすごく多いけど、基本しかないから、慣れるとチョロイですよ」といわれたけど、
その意味が最近ようやく分かった。こんなぬるい仕事やめられない。

>>638
通販受信です。
週一日、７時間からＯＫなので始めました。

時給1200位の人は社会保険も更についてるの？

週30時間以上の勤務の人は社会保険強制加入ですよん。
私は時給1000円ですが社会保険加入してます。

>>639
あぁ、自分と同じような人もいるもんだなぁ。
私もそこそこな料亭にいたことあるんで、それに比べたら今の仕事めちゃ楽。
社運をかけた接待・本物のヤクザ・女王様気取りな社長のバカ愛人、そんなの来ないもんねー。
ミスしても尻拭いはSVがやってくれるし。気楽なもんよ。

うちは小さな部署（在籍30人弱）なので人間関係もﾏﾀｰﾘ。
SVとOPも同年代なのでﾏﾀｰﾘな関係。

こういうﾏﾀｰﾘなブースは少数派なのかな、とこのスレを読んで感じる今日この頃。

>>643
私が働いていたのは、千葉にある、あの巨大遊園地です。
以前の職場では、理由がなんであれ、欠勤や遅刻を1度でもすると、
反省文を書かされたもんだなー。
求人広告では「充実した研修」って書いてあったけど、実際には4日だった。
とにかく横文字が多かったけど、英語対応のマニュアルが全くなかった。辞典さえなかった。

>>641さん、
>>642さんも書いてますが、保険が適用されるかどうかは、
時間給が幾らかではなくて、労働時間で決まるんです。
私は保険も加入しているし、有給休暇も使っていますよ。

皆さんは面接のときの服装はどんな感じでした？
募集広告には勤務中は服装・髪型自由と書いてあるのですが
やっぱり面接はスーツで行くべきでしょうか？

スーツは逆に浮くと思いますが…
チノパン（ジーンズ以外）にシャツ、靴は革靴でＯＫだと思う。

私は一応ｽｰﾂで行ったよ。
下手な格好で落とされるより、ｽｰﾂの方が無難だし。
略装ぐらいでも良いのかもしれないけどね。

基本はスーツだと思ってたorz

次スレ立てる時は頻出Q&Aのテンプレ貼った方がいくない？

頻出質問その１・・・面接時の服装は？
頻出質問その２・・・男性でも採用されますか？

>>649
頻出質問その３・・・キティ出没率は？
頻出質問その４・・・自給の相場は？交通費込みか？

テンプレいいと思うけどセンターとか扱ってる業種によってえらく違うんだよねｗ

Q１．面接時の服装は？
A１．センター・業種による

Q２．男性でも採用されますか？
A２．センター・業種による

Q３．キティ出没率は？
A３．センター・業種による

Q４．時給の相場は？交通費込みか？
Q５．センター・業種による

Q１．面接時の服装は？
A１．面接予約時に確認すればいい。絶対に何らかの回答がある

Q２．男性でも採用されますか？
A２．雇用機会均等法があるので建前上は禁止できないはず。

Q３．キティ出没率は？
A３．センター、業種、配属部署、時期による

Q４．時給の相場は？交通費込みか？
Q５．センター、キャリア、実績、業種による

>>653
面接予約時に「どんな服装で行けばいいですか〜？」なんて聞くの？
そりゃ回答はしてくれるだろうけどさ・・・。
単に常識ない人だよそれ。普通の就職活動だったら面接落ち決定。

「常識」があれば、普通ｽｰﾂで行くだろ。
ここで「どんな服装で行けば…」って聞く時点で
そいつには常識がない。

常識がなくても採用されてしまうのがこの業界なわけですがｗ
おばちゃん世代に「んま〜何なのその服！」とか
言われない程度の小奇麗な服なら問題ないっしょ。
スーツ持ってるならもちろんスーツでどうぞ。
浮くかもしれんけど、印象が悪くなることはないしね。

>>656
え？どの業界にいるの？

Q１．面接時の服装は？
A１．スーツもしくは清潔感のある私服

Q２．男性でも採用されますか？
A２．ほとんど採用しない部署もあるが技術サポートや通信業界は男性も多いようです。

Q３．キティ出没率は？
A３．業種による。１０４や通販は比較的多いようです。

Q４．時給の相場は？
A４．地域や業種にもよるが未経験で1,000〜1,300円程度。

Q５．交通費は？
A５．交通費支給なし（時給に込み）なところもあるので時給の高いところは要注意。
　　　実費支給（1日の交通費×出勤日数）か定期代支給が普通。

プロバイダー技術サポセンで働いてるんだけど、時給800ってやばい…？

>>659
…地方ならそういうとこもあるかもね。
俺が言えることは、さっさと辞めちまえ！

>>659
札幌？

だから地域にもよるとすぐ上に（ｒｙ
つか、まぁ「2chの法則」として「何か尋ねる香具師ほどテンプレは読まない。前スレは更に読まない」
というのがあるから無駄かも。テンプレｗ

とはいえ>>658はｲｲ線いってる鴨。

ああ被ってるしorz

あ〜１０４辞めてよかったなああ……
しみじみ。

ビーウィズってどんなですか？
ちなみに面接選考会の筆記テスト（SPI?)
は難しいですか？これで落とされることあるのかな。

受信でもそんなにキツイのかあ。

665 テストだもん 落とされることある むしろこのテストで決まるって言っても過言ではない 面接も大事 こちらは普通の会話できてるならOK

あの・・今度アルバイトで某有名ＩＴ企業のサポセンで働くんですが
研修が１ヶ月近く　週５日でみっちりあるんですが、
これって普通なのでしょうか((((´･ω･｀))))
ちなみに自給８００円（うちの地域なら普通？）です。

友達のコールセンターは研修３日間だったし、
まさかアルバイトなのにこんなにみっちり１ヶ月あるとは思わなくって
ちょっとビビっています(´ﾉω；｀)

>>667
ビーウィズに詳しい方ですか？
確信を持ってお返事されてるようなので
詳しい方なんでしょうね。というか、社員さんみたいな言い方だね。
ビーウィズって派遣なの？職場の雰囲気どんな感じ？

>>664
禿げ胴！

>668
私は週五時間で1ヶ月以上研修あったよ。
祝日の多い時期だったから、長くかかったってのもあるとは思うけど。
1ヶ月超の研修が終わった後も、
1日1時間程度の研修が1ヶ月近くあったかな。

667 一般論

電話受信って暇なときはなにしてればいいの？
本とか読んでてもいいのかな？

暇な時は本読むのは駄目だけど、隣の人と話すのはよい。
うちの場合はね。
それか雑用頼まれる事もあるな。

>>673
鼻の穴にフリスク詰めてスッキリしてます。

>675
詰めたﾌﾘｽｸは、後で食べるの？
それとも鼻から吸い込むの？

>>676
同僚にわけてあげます。

ﾂﾏﾝﾈ
糞レスに反応した>>676は責任とれ

以前、ここで完全無視されて去って行った
構ってちゃんが戻って来たようです。

一般論じゃなくて、ビーウィズの「簡単な筆記テスト」が
どんなものなのか知りたいんですけど。
ご存知の方いませんか？
面接なんだからSPIのようなものかな？と思ってるんだけど。
受けたことのある方、よろしければ教えて下さい！

>>665=669=680
　　　　　　　　　　　　　 　　|￣｀`''- ､
　　　　　　　　　　　　　 　　|　　　　　 ｀ﾞ''ｰ- ､　　＿＿＿＿＿＿__
　　　　　　　　　　　　　 　　|　　　 ,. -‐ ''´￣￣｀ヽ､＿　　　　　 　 /
　　　　　　　　　　　　　　　 |, - '´￣　 　 　 　 　 　 　 ｀ヽ、 　 　 /
　　　　　　　　　　　　　　／　　　　　　　　　　　　　　　｀ヽ､ヽ 　 /
　　　　　　　　　　　　 _/　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ヽヽ/
　　　　　　　　　　 ／ / / 　 /　　/　 /　　　　　　　　　　　　ヽﾊ
　　　　　　　　　 く　 / /! 　 | 　 〃 _/__　l|　　 | | 　 |　　|　 | | ||ヽ
　　　　　　　　　　 ＼l//　/ |　 /|'´ ∧　 ||　　 | |ｰ､||　　|　 | l　| ヽ
　　　　　　　　　　　　/ハ/　|　 | ヽ/　ヽ | ヽ　 | ||　/|ヽ/!　 |/　|　ヽ
　　　　　　　　　　　 /　|　　||ヽ { ,r===､　　 ＼| _!V　|//　//　 .! 　 |
　　　　　　　　　　　 |　|| 　 |l　|ヽ!'´￣｀ﾞ 　 ,　　==ミ､ /イ川　　|─┘
　　　　　　　　　　　 | ﾊ||　 ||　|　"""　┌---┐　　｀　 /　//　 |
　　　　　　　　　　　 V　!ヽ ト! ヽ､　　　 | 　 　 !　　　　/　//|　/
　　　　　　　　　　　　　　 ヽ! ＼ハ`　､ ヽ､__ノ　 　 ,.イ/ // | /
　 　 ┌/）/）/）/）/）/）/）/）/）/）lｰ/　` ー‐┬ '´ レ//l/　|/
　　　 |（/（/（/（/（/（/（/（/（/（/│||　　　 　 |＼　 〃
　　r'´￣ヽ.　　　　　 　 　 　 　 | | ト　　　 /　 　 ＼
　 /　￣｀ｱ　　　　　　　　 　 　 | | |　　⌒/　　　　 入
　 〉　￣二)　知ってるが　　　 | | |　　／　　 　 ／/ ヽ
　〈! 　 ,. -'　 　 　 　 　 　 　 　 | | ヽ∠-----',　'´　 　 ',
　 | ＼| | 　 .お前の態度が 　 | |<二Z二￣　 ／　　 　 ',
　 | 　 | |　　 　 　 　　 　　　　 _r'---|　　[ ｀`ヽ､　　　　　 ',
　 | 　 | |　　　気に入らない　>-､__　　　 [　　　 ヽ　　 　 　!
　　＼.| l.　　　　　　　　　 　 　 ヽ､　 　 　 [　　　　 ヽ　　　　|
　　　 ヽ|　　　　　　　　　　　　　　＼　 　 r'　　　　　ヽ､　 　 |

>>681
不愉快な思いをさせてしまったようですね。
すみませんでした。同じ方がレスして下さっているのでしょうか。

ご存知の方いらっしゃいましたら、是非教えて下さいませんか？
勿論、問題そのものではなく
どの程度のレベルのものかが知りたいだけなんです。
レスして下さってる方は、ビーウィズの社員さんですか？
それともコールセンターで働いていらっしゃる方ですか？

>>682
俺は一般的な企業のSPIしか知らないけど
それで落とされる奴は、よっぽどのバカ。
ここにいる人間なんてテレアポしか出来ないような
無能の集まりなんだから
こいつらに聞いても意味ないと思うよ。
とりあえず面接行け。

>>683
論理破綻してますね

>>682
ビーウィズ以外受けないの？あそこあんまりいい評判・・・うわぁ何をするﾔﾒｒｇｑｓｄｊｇｐほ

682 あーごめん 一般論と書いた者です 全てノーコメントです とりあえず面接行ってください 万が一落ちても他がいくらでもあるじゃないですか 雰囲気とかとらえかたは人それぞれではないでしょうか

↑携帯から書き込んでんの？
うっとおしいよ、目立つし。

皆さん、バカの1つ覚えのように自作自演だと疑っている
完全無視されたキティが戻ってきました。
だれかこのノイローゼにIPの調べ方を教えてあげて下さい。

電話の仕事をしている皆さんのことです、キティには
どう対応したらいいか熟知しているでしょう。
教えてあげた後は地沼の独り言としてスルーしましょう。

>>683
墓穴掘ってんじゃん。
君が無能であることを三段論法で証明できてしまうよ。

１．このスレにいる人は無能である
２．>>683はこのスレにいる
３．ゆえに>>683は無能である

SVさんの登場でつか？ｳﾎｯ

この業界は新潟のヒトに対しての優遇措置は何か無いのかね？
いくらでもできそうなもんだが・・・

>>690
例えば？

682さんはどこ在住？新宿とか都内と違って、私みたいな横浜在住者はビーウ○ズかラインサー◎スしかないんですよね(-.-;)

↑携帯から書き込んでんの？
うっとおしいよ、目立つし。

と、携帯を持ってないﾔｼがひがんでいます。

ﾂﾏﾝﾈ

>>690
新潟にコールセンター置いてるとこなんてあるの？

696 FROM名無しさan New! 04/10/30 22:28:40
>>690
新潟にコールセンター置いてるとこなんてあるの？

New!

>>692
自分も横浜だけどＤＯＭＯ（木曜日発売）とかタウンワークスに
コールセンタの案件結構のってるよ。
気長に色んなとこ登録したり面接しなよ。

ラインサー◎スって知り合いが行ってるけどヤバイの？

知り合いに聞きゃいいんじゃね？

＞新宿とか都内と違って、

新宿も都内だろう。変な日本語。

新宿とかの都内と違ってって言いたいんじゃないの？分かれよそれくらい。揚げ足取りめが

荒れてるなあ。何をムキになってるんだか。
まさか関係者か？それともバカテストで受かった奴かな。
そうそう、私はベル２４の方に行くこととなりました。
テストってやっぱり、SPIだと思っとけば間違いナシでしたよ。
あれよりレベル低いなら知能テスト。

SPIテストやりますって言えばいいのにね。
言うとびびって来なくなる奴が増えるからかな。

業種の違うセンターを４つほど経験しましたが、全てでキー入力の早さと
正確さを見るための「キーボード入力テスト」がありました。
タイピングソフトとかで日頃ｺﾂｺﾂ練習しとくと何かと有利かもですね。

>>703
みんながみんなSPIを知ってるわけじゃないですからね。
就活したことのない人は知らない人が多い。

ビーって板違いなんだけど。大くくりの板ではなく限定板でビーの話題が出ている所があるよ。
派遣にも板あったし。どんな分野の仕事をしているのか辺りをつけて板確認すれば。
ビーってセンターにもよるけど、勤怠厳しいよ。固定で変更はまず無理という話。

板とスレを混同してるんだな

ダメ人間ですねｗ

２チャンねらーがカキコしたものじゃないでしょ。
スレと板の違いがわかったとこで偉いわけでないし。どっちでもいいけど。
派遣板にビーのスレはあるよ、ただカキコは少ないので埋もれているよ。
職種がわからないのでビー勤務の人がいてもレスしようがない。
職種がわかれば誘導してくれる人も現れるかもしれないよ。

墓穴掘ってますねｗ

流れぶったぎって某プロバイダ勤務の私が今日受けた変な電話を紹介。

いきなり「俺のパソコン買った店の電話番号教えろ」なんて言われたので、
そんなのわからんと答えると調べろと怒鳴るんですよ。
店の名前聞いてみたら「知らねーよ、でっかい店だよ！早く調べろよ！」
なんて言ってくれちゃうわけです。
めんどくさくなったんで保留放置プレイにしました。
保留3分目くらいで向こうから電話切ってくれました。

きっと１０４の人は毎日こんなの相手してるんだろうな、
とちょっぴり苦労がわかりました。

＞スレと板の違いがわかったところで
＞偉いわけでないし

まるで消防の言いぐさだな。10数年
前の幼い頃を思い出すな。　　

>>711
典型的な基地害客ですね。それorz
やはり104だけは絶対やりたくないなぁ・・・

そういえば最近１０４のネタが出てきませんね。
１０４の皆さんお元気ですか？

憔悴しきってます

最近気付いたんだけど、キティってかなりの
割合で4、50代のｵｻｰﾝで東北訛りなんだよな。

先週も少し保留が長引いたら「いつまで待たせんだ！」と
ブチ切れ「お前んとこの社長に代われ」とほざき一歩も引かない。

何でお前みたいな社会不適合者と大企業の社長がタイマンで
保留時間の長さについて話合わにゃならんのだ。
しかもお前のｲﾐﾌな問い合わせのおかげで多少長引いたんだよ。

あ〜、腹立たしい。

大変だ〜みなさんお疲れ様です・・・

>>711
ＳＶがソッコー代わるからあまり苦労しない。
１０４のＳＶは苦情係（藁
ＮＴＴ系ではどうもマニュアルがあるらしくて
機知客があるキーワードを言ったら切断しても
いいことになっているようだ。切断する時の会話内容がいつも
同じだからね。「○▲＃」と言ったらアウト。どんな機知客でも話は終わってもいいみたい。
教えないけどねｗ

>711
104ではそのレベルだとまだ基地扱いではないけど、
サポセンや通販と違ってこっちから切れるからまだしもかなあ。
もちろんしばらくそいつの話を聞いてやって毒電波をたっぷり耳から注ぎ込まれた後だけど。
いちおうＳＶに許可を取ったら、「その内容のお調べはこちらでは出来ません。お電話ありがとうございましたあ」
で、次に基地ガイ入呼。
ほぼこのくりかえし。

>>719
ご苦労様。自分は今はかける方だから超うれしーｗ

>次に基地ガイ入呼　
また電話がかかってくるってこと？

それと104はそもそも電話番号案内なんだからそりゃ番号教えろはかかってくるよ

ﾔﾀｰ今日から時給上がったよー


50円だけだけど（´・ω・｀）

>721
もうちょっと読解力をつけようね

ﾎﾝﾄ。呆れたｗ

大変そうですが104の案内をやってみたいです どこに申し込めばいいのでしょう…ってここに書けませんかね？東京都で仕事ありますか？なんぞヒントでもいいので教えてくださいませんか？

104の人事の電話番号を104に聞くのは
どうでしょう。

あの・・・・受信のアルバイトって、座り作業がほとんどですか？
以前工場でバイトしてまして、ずっと立ちっぱなしで倒れそうになったんで
今度は絶対座り作業がいいのですが・・・・

普通に考えましょうね(^^)

いや、これ嫌味だろ。

726 104のお仕事をしてみたいのですがって聞いたのですがお答えできませんって言われました

719>721
１０４の番号案内で調べられる番号って、実は条件がいくつかあるんだよ。
原則は「電話帳に登録してる番号で住所と名前と職業がわかっているもの」
もっとも↑の通りのものだけなんて言ってたらほとんど断る羽目になるけど、
それでも店とか会社なら最低「町名までの住所と、名前か職業のどっちか」
個人なら「番地とフルネーム」がわからないと、そしてNTTの電話長に登録して
ないと調べられない。なので、「申し訳ありませんがお調べができません（棒読み）］
になるわけ。
でもこれって知られてないんだよね。知らないお客が悪いんじゃなくて、
ＮＴＴがちゃんと教えておくべきなんだよ。

ちなみに711の客みたいな基地だと、「何市でしょうか？」「家電量販店でしょうか？」
「パソコンショップでしょうか？」とか、とりあえずは誘導します。
でも基地たいてい聞いてません。

>>731
何市でしょうか？　何県でしょうか？　という用語は禁止用語だべ。

>>725
夕方〜深夜帯しか募集がないと思う。
早朝と昼間は内部でオペレータ希望者が多くて間に合ってるから。

こんなの見つけた。一応はっておきます。ひどすぎる。俺の金っていったい・・・

誰も読まないベストセラー」と揶揄される交通安全テキストを発行している警察庁所管の財団法人
「全日本交通安全協会」（全安協＝東京都千代田区）＝写真＝が、東京国税局の税務調査を受け、
約４億７０００万円の所得を隠していたことが発覚した。ただでさえ、「警察官の天下り機関」と
批判されている全安協が脱税で作った裏金を「警察官との飲食に使っていた」というのだから、開いた口が塞がらない。
改めて、その“不要論”がクローズアップされているのだ。

平成３年、「全国警察本部交通規制担当者等会議」で、警察庁交通局の幹部が警察関係者らに
「（安全協会は）皆さんもいずれＯＢになって関係する」「基本は安協が儲けること。安協あっての日本の交通警察」
などと発言していた内部資料が一昨年に暴露されているのだ。

平成１０年にも、千葉県交通安全協会連合会が約１億円の申告漏れを指摘され、警察庁が全国の交通安全協会の
税務処理を再点検したところ、２６府県で申告漏れなど問題があったことが判明。つまり、“あぶく銭”を不当
に扱う体質は、なかなか改善されないのが現実なのだ。

http://hobby6.2ch.net/test/read.cgi/car/1090769358/l50

お調べする先のご住所を教えていただけますか？

もちろん通常のトークをやった後ですが。
うちは「住所を教えていただけますか？」でらちがあかない場合は
特例として認められてる。（SVによるけどね）
だけどたいていもうこの時点で基地吼えまくりだけど。
「住所！知んねーよ！」
あと「故障でしたらメーカーのカスタマーセンターをご案内しましょうか」って
フっちゃうこともある。

今日、コールセンターの面接行きました
多分、採用になるでしょう
時給は研修期間６８０円。本採用で７８０円〜だそうです。安！！

ちなみに共済系。

ya su--------i..........

>>737
東京や大阪だったら労働基準法違反になる時給だな・・・
がんがれよ｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡

一ヶ月くらいの短期でやることになりますた。
時給は1200円です。電話したんだけど、でたお姉さんがものすごいﾊｷﾊｷしゃべるので圧倒された。
自分あんなうまくしゃべれるかな･･･頑張ろう。

幕張以外に１０４のバイトないですか？当方神奈川県です。
幕張はちょっと遠いので。

なんでよりによって10（ｒｙ

一度104を経験したら他の電話業務が楽に感じるんじゃない？
だったらある意味おすすめかもね。

そこまで固執する価値ある？電話受信業界・・・

>>727
座りっぱなしです。
仕事中も休憩中もトイレ中も座ってます。
意外と腰にきます。痔主になるかもしれません。

104遠いんですね 残念です 選考会とか登録会っていうのは面接なのでしょうか？

電話受信って電話苦手の人でもやってれば慣れますか？
生まれてこのかた電話に出た回数はおそらく１００回いってません

>722
おめでとう〜

>747
何であれ、いつかは慣れるものだよ。
その前に辞めなければね。

やっぱ安いですよね。元々、こちら北海道は時給が安いのですよ。
ビデオ屋勤務の時は６４０円でした orz

せめて９００円くらいにして欲しい…。

私も北海道だけど、やっぱり時給は安い…。
しかも、地元にある他社より安いorz

まぁ相対的なもんだからね。
特に東京の家賃は狂ってるからｗ

北海道や沖縄は人件費やセンターの維持費が安く済むから
コールセンター置いてるとこ多いんだろうね。

ファン○ル、たくさん募集してますね。
時給が１１００円〜と微妙に安い。
あの事件以来、派遣社員が減ったんですかね・・・
といいつつ、ちょっと興味あるから受けてみたいのですが。

何？事件って

D○Cと間違えてない？ｗ

ﾘｽﾄﾗ予定社員の机をﾄｲﾚの前に置いたってやつか？＞事件

消防のイジメみたいだな。

どこも世知辛いね。最悪だ。

で、センターに居残るのは社員に向ける顔と新人に向ける顔が
180度正反対の裏表が激しい中堅オペレータかＳＶ。
解約ばっかされて当（ry

ドク○ー○ーラボの受注センターでバイトしてるけど楽しいよ
半額で買えるし新製品発売前にもらえるし

>>761
うらやましいー！
オクでお小遣い稼ぎできそう。

ファンケ○でも受信のバイトあるよね。
誰かやってる？
お手入れの方法とか説明してあげるの好きなんだけどな。
コスメオタクだし。

あー、今日もかぁ
めんどくさー辞めたいーorz

>>761
半額は凄いな。
自分とこは通販だけど２０％引きだよ。。。

>763

ファン〇ル去年の春頃、派遣で三ヶ月やってました。
高田馬場の請負会社でしたよ。
あの頃は楽しかったなぁ…

>>762
ｿﾚﾀﾞ！

>>767

時給1200円で派遣で募集していた通信販売の申し込み受付。それのことかな。
短期、年末年始も営業しています。短期の派遣。場所も高田馬場だよ。
派遣のい急にしては安いけどね。募集はもう締め切ったかな。

のいきゅー？
のいきゅー？

>>769
見逃してやれよ、ｶﾞｷじゃないんだから。

>>768＝>>770

また自作自演説か。IP調べりゃわかるのに。

あら、また墓穴を（ｗ

通販化粧品の受注バイトはまたやってみたいなー。
商品知識やシステムを覚えるまではしんどかったけど、楽しかったし結構楽だったかも。

同じ化粧品でも、返品受付とかだとDQNが多いのかなー？どうなんだろ。

通販のコールセンタにすごいデブスがいた。

>>776
そんなのどこのコールセンターにでもいる。

コールセンター＝♀多数、故にﾃﾞﾌﾞｽ出現率
が高いのかも。

デブだと制服のある仕事や立ち仕事が無理だもんね。
私服で座ってできて客に見た目で判断されて傷つかずに済むから快適なんでしょ。

普通の接客業（販売等）では雇ってくれないデブスがコールセンタにくるんだよ。
あいつら声だけは演技派だから、電話口の客は綺麗なお姉さんだと勘違いしてるんだろうなｗ

少し前に短期で通販受注した。
過去の顧客にDMを送った期間なので対応も楽だったし短期なので応対も即席でよかった。
扱ってる商品が胡散くせぇものだったためDQNババアもいたが、一応過去に商品買ってるので文句たれる程度。
問題は、○万の開運グッズを買おうとした電話も引けない６０代地方住まいのプーのオッサン。
今職を失ったが前の仕事の退職金が○万でたので、ちょうど買えるので…いいことない中、おたくのチラシを拾って
どうにか開運したい…と半分人生相談。
買うな！！いいからその金とっておけ！！とどれだけ電話口で叫びたかったか…

ビーウ○ズっていつも大量募集だけど、辞める人多いの？ちなみに横浜ですが、電話と事務の2職種募集してるけどどっちがいいかな？

uzai

このスレの住人は基地の取り扱い方が
美しいから好きだ。
やっぱり普段からそういう人種と接してるだけのことはある。

受信のバイトって、制服がないところがほとんどなんですか？

制服にする必要がないからね。
直接客と接するわけでもないし経費もばかにならないでしょ。

でもアコムやプロミスのCMでは制服着てるよね。
あれってマジで普段から着てるの？それともCM用？誰か教えてエロい人。

私がいる所は制服ある。

臭そうなＴシャツとＧパンのバイトばっかりじゃん

女は私服、男はスーツが多い気がする。

スーツ着てるのは男SVだけ
女は全員私服

私服って言ってもチノパン＋ポロシャツ程度だとNGですか？
やっぱシャツ系？
冬場はトレーナーじゃNGですかね？

センターによ（ｒｙ

>>791
クライアントの意向次第だけどその程度の服装にNG出すとこってまずないと思う。

↓ちなみにうちでNGな服装
・露出狂みたいな服
・ボロっちい服（穴あきジーンズ含む）
・アクセサリーじゃらじゃら
・ビーチサンダル・下駄

個人的には男の半ズボンもやめて欲しい。誰がおまえの毛むくじゃらの足なんぞ見たいか。

うん。で、半ズボンの男って大概不細工なのｗ

>>782
自分に向いている方でいいんじゃない？
やりたい方。
でもちなみに私もこの会社の情報は欲しい。
ただ電話のバイトの募集はどこもしょっちゅう行っているからね。
辞める人が多いんじゃない？

自演乙

ああああああああああ
今日無断欠勤してしまったorz
怖くて携帯の電源入れれないよぅ・・・
ストレスで嘔吐するわ下痢するわでこの仕事始めてから６�`も痩せたっつーの！
もう無理もう限界。
一人だけ心配して優しくしてくれるSVさんがいて、
彼女には申し訳ないけど多分このままバックれます。ごめんなさい。

>>797
自分も一昨日無断欠勤！準備してたのにどうしても
行く気にならなくてやってしまった。
じっと我慢して時間をやりすごし、時給も環境もまあまあ
だから続けようと思ってたがやはり辞めたい。
迷惑かけて辞めるなんて、後味悪くて落ち込んでるよ･･･

>>797-798
気持ちわかる〜。ピークに達すると退職だよね。
ちなみに何の業種？

漏れも無断欠勤したことあるど。
ただ単に寝過ごしただけなんだけどね。
翌日、何事もなかった様な顔して
出勤しますた。

バックレて辞めるとまた同じような仕事したい時やりにくくないですか？

なんで？

バックレ辞めかぁ・・・気持ちはわかるけどそれやっちゃうと
結構長きに渡って腐れSVとかに語り草にされちゃうカモですｗ
（ウチのSVはやはりクズみたいな人種なのでそれ↑嬉々としてやってます（蔑）

まぁ電話なりメールなりでひとこと言っといた方がいいかもですねぇ。

バックレた高校生から私（マネージャー）の携帯に今日からバックレます ごめんなさい と入ってた。店長が聞けと言うので『正直に理由を言って』の返事に「店長が嫌い・ハゲだし臭い」…。本当のこと言えなくて、つ・疲れたそうですとｳｿついた

>>804
ここは電話受信のバイトスレだけど。

>「店長が嫌い・ハゲだし臭い」…。
ﾜﾛｯﾀ

亀、必死だな。

ﾗﾛｯｶ

一日中部屋にこもって悶々としてますた。非常に後味が悪い。
明日あさってと休みだから、
月曜日に何事もなかったかのように出勤してみようかな・・・

>>799
電話系。小銭単位でうるさいおばちゃんの相手はつらいです。

>>803
うちはメールで連絡できないorz
電話で直接言うのはｷﾂｲよー。
そのせいかうちはバックレが多いのでネタにもなりません。

意外とね、他人はそれほど大事に思ってないと思うよ。
月曜日に普通に行って、謝ればいいだけの話。
もっとDQNなんていくらでもいるよ。

確かに。誰が出勤してて誰が休みとかなんて全然気付かないからな

いいなぁ・・・うちは結構チェック厳しいorz

/　　/二__,--､r'"___､　ヾﾄ､.ヽ
レ'"~,-,､　!　　! ' '"￣ .ノ＼ヾ:､
K/ｰ'~^~_/　 ヽﾐ:ー‐‐'"　　ヽ　i
!〉ｰ―'"( ●　●! ' ヽ　　∪　Y｣_　　 ／
i　∪　　,.:::二二ﾆ:::.､. 　 　　　l ､...　| 　
!　　　 :r'ｴ┴┴'ｰダ　∪　　　!　!l＜ 　SVやってまつｗ
.i､　 .　 ヾ=､＿_.／　　　　　　ﾄ=.　　|　
ヽ　､∪　　　―　.ノ　　　　　.,! 　　　＼

人間が仕切る以上まぁ対人関係は重要になってくるわね
まぁうちの勤務先も女性が多くて正直避けたくなる方々もいらっしゃいますが…
自分がもててると勘違いしている４０ババァもいるし、違う仕事していることを鼻にかけている
女もいる。もちろんデブスもいてますねぇ…ﾊｧ

数年も勤めているとＳＶより知識がでて来るし、ある意味制限がかかることがウザったく感じる。
「んなもんこーしてあーやってこーすればいいじゃんと」勝手に出来ることも聞かなきゃアウトだし。
でもＳＶにはなりたくねぇな…アシくらいならやっても良いけど。
ただＳＶからは違う意味で目をつけられてるみたいだし無理だとは思うけどね。

いい条件の所があれば仕事変えたいけどな…親にも金送らなきゃいけないし。
ようは俺たちは捨て駒、上手くかせいでたち回らないと…

電話のバイトって曜日や時間帯によってオペレーターの年齢層とかちがいますか？おばさんの中には男の子には優しいのに若い女には厳しい人がいるんで...、できたら若い人同士で働きたいです。平日、土日、昼間、夜等によるみなさんの所の年齢層を参考までに教えてください。

9-21で早・遅シフト制、年中無休
そういえば男のOPはいないなー。
SVに二人だけ
年令は20〜40代

>>815
主婦の人は晩御飯作ったりしなきゃいけないので
昼間のみの勤務の人が多い。

でも仕事中指導するのはSVや副SVなので
他の下っ端オペレータのおばさんが厳しいとか優しいとか関係ないと思う。
おばちゃん達とは休憩中にちょっと世間話する程度かな。

職場の快適さを決めるのはSVです。
若い子ばっかりでもSVが狂人なら皆狂ってきます。

どうでもいいけど、婆ってすごい感情的
な対応するよね、お客にも職場の人間にも。

104でやってました。
私「ハイ104の○○です」（録音だけど）
客「はぁ？そんなところにかけてません！」プツン
ってな事を思い出した。だから何ってわけじゃないけど・・・。
>>若い子ばっかりでもSVが狂人なら皆狂ってきます。
言いえて妙ですね。客が少しくらい嫌でもSVがよければその職場は快適
だと思う。

ええっ！！１０４の○○です←これって録音だったのか！？
いつも返事してたよ（藁

>>820
ﾜﾗ！ネタだと言ってくれ！明らかに声質違うじゃんｗ

今やってる所は、トイレ行くのに画面の「トイレボタン」クリック。
一日何回行って、一ヶ月トータル何分掛かってるのかチェックされてます。
規定時間より多いと呼び出し。信用されてないみたいで気分悪い。

最悪だなそれ・・・そんな所で働きたくねえ

最悪だね･･･。私はトイレが近くて、8時間勤務の内2回は行くので速攻呼び出しくらいそうだ。

生理のときとかいつもより長くなるからそういうのってひどいよね

いっそ、どこのセンターか晒しておしまい。

だいたいコールセンターて一時間に１０分は休憩とらないといけない
法的決まりってなかったっけ？
一時間につき１０〜１５分の休憩があればオシッコ余裕なのに気の毒だね。

センターによって10分休憩を取るサイクル違うよね。最高６時間ぶっ続けでやらされたことあるよ。
喉が焼けて、焼けて寝るときも痛くて単発だったのでその業務以外行かなかった。
電話がかかってきても無視してたっけ。
今の所は2時間半。やっぱりのど痛い。以前のセンターは１時間半〜２時間。
その前の前のセンターは１時間やって10分休憩だったのが１時間半やって10分休憩。
交代だから多少前後するけど、別の会社のセンターへ仕事を変わるたびに休憩時間が少なくなっている。
勿論途中で席を立つ事は許されない。休憩に用を済ませるのが常識。
他の所は昼や夜のランチタイム以外に休憩あるのか疑問に思ったけどもしかしてないの。

トイレボタン…、ﾜﾛﾀ。

あー、うちじゃないなｗそれ。
一部の女SVで最悪なのいて環境最悪だけど
休憩だけはちゃんと取れる。

私は6時間勤務で休憩は合計30分。もちろん有給休憩。
本当は15分×2回という決まりだけど、
仕事中にお茶をガブガブ飲んでトイレが近いので勝手に10分×3回にしてる。
もっと長時間の勤務の人は、有給の昼飯（晩飯）休憩が50分と
無給の小休憩が15分×2回だったかな？

ちなみにうちもトイレボタンなるものはありませんｗ

放送関係の受信やってる方、どうですか？
販売系よりはキチガイ電話少なそうですが

104て普通の客に対してもすっげー感じ悪い対応だから
客がｷﾁｶﾞｲに変身する確立が高いんじゃないのかと

>>833
頼む、104の全ｵﾍﾟが感じ悪い対応みたいに言わんでくれ...orz

「トイレボタン」とは呼んでないが
うちは離席ボタンが何種類かあり、「トイレ」がある。
他の種類の離席ボタンを押すはずが間違えて「トイレ」を押している事たまにあるよ・・・

確かに104は感じ悪いな

１０４は一度だけかけたことある。
寮に入ってる友達に電話しようとしたけど電話帳に載ってなくて、
１０４でならわかるかと思ってかけてみた。
当時は電話帳に載ってないものは１０４でも案内できないなんて知らなかったのさ。
オペのおねーさん親切に一生懸命探してくれたよ。数分間話した記憶がある。
今思えば申し訳ないことしたなー。

損害保険会社コールセンター(客の問い合わせ中心)
の仕事募集してたんだが、どうなんだろう?
事前研修やらある･･･｡

難しいかな?

>>838
>>63

>839
ﾏﾘｶﾞ�d!!
助かった･･･

>>832
多いよ!　カネのことでゴネるゴネる。すげー細かいの。
客層が貧乏人ばっかりなのではないかとｗ

電話受信のバイトって、日払いのところだと
やっぱり大変なの？

>>842
日払いなんかあるの?
さくらじゃないの?

ベルシステムのアルバイト応募したら面接と試験するって
コールセンターのバイトで試験ってどんな試験するんだろう？

844 適正テスト。性格とか向き不向きがわかるそうだ。それで落ちたが。難しくないが、はぁ？って感じ。受ければ分かるよ。

↑携帯から書き込んでんの？
うっとおしいよ、目立つし。

なんだか話がループしつつあるが、
適性検査で落ちる事ってあるのか？きっと
８４５はシフトの兼ね合いとかで落とされたんでは？

>>841

ゴネるのですかｗ

自分のいる会社、前にドクターＣらぼ入ってたけど割り引きなかったな…

お客さんの電話番号を確認する時とか、104に電話するけど
こっちもクセで相手が電話切ってから切ろうとしちゃうので
いつも切る間際にお互い無言の時間が流れ、
ハッ今自分がかけたのか、って気付く

>>847

ベルと同じクライアント様の所に連れて行かれ性格適正テスト受けさせられました。
８割は受かり、落ちた人は交通事故にでもあったと思ってくださいといわれました。
私も落ちましたよ。ネットで調べてもあんな正確適正テスト見たことない。
不幸な過去を持ち心に悲しみを抱えて生きてきた人間には心を抉りテスト中にダメだと悟りました。
問題の意図が図りかね。イエスかノーかで割り切る人間には答えずらい。
どの性格テストでも悪くかかれた事がなく。直後に受けた適正検査では平均と出された私はどこに
重大な欠陥があったのでしょうか。と思ったよ。
直に、ここより時給高い同業界で仕事をしているけどね。経験やスキルで見てくれるところじゃなきゃ
努力型の私には天才を求める所では無理だよ。

>>721は他業種の人&２CHスラングを知らないってだけでは？
入呼なんてまず他業種は使わなくない？

>>804その高校生って女子高校生のある種の典型のように感じた。

850 適正テストは変な知能テストみたいなやつだったよ 同義語・反対語さがし 計算 暗記 間違い探しとかだった

会社によってテストの内容は違う罠
ベルは人格判定されるのか・・・こえーな。
うちは簡単な一般常識テストでしたよん。

人格判定っていうか、「仕事の向き不向き」を見るテストだと思います。
電話受信ほど向き不向きが顕著な仕事もないですからね(^^;

いずれにせよ能力の優劣とは関係ないのであまり落ち込まないでいいと思います。

先輩諸氏に質問です。

受電の冒頭で、お客さまのデータを呼び出し本人確認などをする際に、お客さまの情報を聞き出すと思うのですが、なんと言っていますか？

「お客さまの情報を確認いたしますので○○番号をおっしゃっていただけますか？」と「情報」と言うと「個人情報」というイメージが強調されてしまうと思うのですが・・・

もう少し、やわらかく、訪ねる方法はないでしょうか？

>856 ご登録状況って言ってる

>>856
857とおんなじ感じ。
「お客様のご登録をお調べ（確認）させて頂きますので○○番号教えていただけますか？」。
あと、その上での本人確認は「ご本人様確認のため○○をおっしゃって頂けますか？」とかかな。
やっぱり情報という言葉はあまり使いたくないね。

>>853

それって一般常識のテストでは。
私は面接合格後クライアント先で人格適性検査で落とされました。
人間や景色からどういう感情が読み取れるか。怒った人達がこの後どういう行動を
を取るか等、普通の性格適正検査以外にありました。
怒った人がどういう行動取るか聞いてどうするのでしょ。この人達にどういう対応
するか聞いてないし。私はこんな行動は取らないし。
他の内容も感情を抉るし。幸せに生きていないということをまざまざと思い知らされた。
ノーマルの適正検査の方はイエス、ノー、どちらでもないというのがなく。あいまいな回答で４段階。
はっきりいう。白か黒かという人は答えづらく。
あいまいでどっちつかづに生きている人、答えをはっきり言えない人には答えやすい回答だよ。
とってもテスト時間が長くつれたよ。

電話の仕事ってテストやたらにするのですね 。そんなに向き不向きってあるのですか？どんな人が向いているのですか？面接等で緊張しないで淡々と話す人なのでしょうか？私はひどく緊張してしまい自分でも何言ってるのか意味不になりました 落ちたのはそこかな？

んー、まぁ神経の太いヒトであるに越したことはないでしょう。＞電話job
それだけは間違いない。

>>858
細かいけど「お調べさせて頂きます」って変な敬語

ところで「受信」の逆でかける方は普通なんていう？やっぱ「発信」？

受信発信
インバウンドアウトバウンド

「カデン（架電？←何故か変換できないｗ）」とかともいわない？

それは受信中心の人がたまに発信する時によく
使うね。

お客様のご意見はごもっともでございます（ｹﾞﾗ

>>859の文章からメンヘル系の香ばしいかほりが漂ってきます

うん言えてる・・・テスト以前にぱっと見でＮＧだったのでは？と思ったのかもね。

大変申し訳ございません（氏ねよ基地害ｹﾞﾗ

どのへんがメルヘン単刀直入にいって。あの文書から想像できる人物像はなに。

恐れいりますがもう一度おっしゃって頂けますでしょうか・・・（ちゃんと喋れ基地害ｹﾞﾗ

>871
一応つっこんどくけど、ﾒﾙﾍﾝじゃなくてﾒﾝﾍﾙ。

それでは上の者と代わらせて頂きます。（ったく氏ねよ基地害ｹﾞﾗでもSVもヤな奴だからいいやあとﾖﾛﾋﾟｸ ｹﾞﾗｹﾞﾗ

麺たるヘルス！！キチ外のことだね。

読点の使い方が異常だよね。

そうか、２割は基地外として認定され落ちるんだ。
この業界で仕事していると、謎の人や普通の会社ではありえない人多いよね。
結構、心病んでいる人もいるよ。でも、その人達の方が勤務期間が長いよ。
相手の行った事を額面どうり受けてしまうまじめな人には慣れるまでキツイよね。
まじめな人ほど精神的にやられる事も多いよ。どういうタイプの人がこの仕事には
あっているのかな。

向いてるのは、気持ちの切り替えが上手い奴だろ。
真面目でも器用な奴なら、ちゃんと乗り越えられるんじゃねーの。

向いてないのは、無駄に背負い込むﾀｲﾌﾟと真性ｷﾃｨ。
多少のｷﾃｨなら、SVに取り入れば生き残れます。

お電話が少々遠いようですが？（ったく田舎の百姓がｹﾞﾗ

受信のバイトって女性が多そうだけど、お昼休みとかって
みんなで食べてしゃべって・・・みたいな感じですか？
苦手だなぁ・・
休み時間が一番嫌です

あーわかる…
私も群れるの大嫌いだから一人で昼食とってるよ
でも女ってグループ行動してない人間てよほどおかしく見えるらしく
あの人いつもお昼一人だよねって言われてる

下らない無駄話や実にならない社内の人間の陰口叩きながら飯食ったって
全然休まらねーんだよぼけが

少々、お待ち頂けますでしょうか。
（調べてやっから、てめえのﾁｿｺでも触って待ってろ。このｳﾞｫｹが！）ｹﾞﾗ

お客さま。ﾃﾒｰは基地害ですか？（ﾔﾍﾞ！心のつぶやきを口に出しちったｹﾞﾗ でもいいや早晩辞めるしこんな糞センターｹﾞﾗｹﾞﾗﾌﾟ−）

通販系の受信は入力が遅いのは致命的ですか？

早いに越したことはない
キー見ながらでもスムーズに打てれば平気じゃない？

はじめまして。
電話受信の仕事ができたらと思っています。
ベルシステム24のHPで募集を見たんですが、登録会ってどんなことをするんですか？
ご存知の方いたら教えて下さい。
テストとかあるんですか？
また他にお勧めの会社ってありますか？

受信じゃないけど、ビジョンって会社は
なんであんなに時給バンバン上がっていくの？

>>886
ウチ人足りてないみたいだから良かったらおいでよ
通販受注なんだけど研修しっかりしてるから初心者にも優しいと思うし

>>886
希望勤務地は？

一人目を受けるときは緊張しましたか？重大なミスとか起こる仕事ですか？

緊張もミスも自分次第だろう？

>>890
ミスの責任を取るのは責任者（SV以上）だから安心しる。
ミスの起こらない仕事なんてない。

仕事上のミスなんかより、休み時間のほうが怖いっす。

うるさい場所からケータイでかけてきて「ぜんぜん聞こえない！」と怒る人は、やっぱアホですよね？
会話が途切れ途切れになるのを「そっちの電波遠いよ！」と怒る人もアホですよね？
電波が遠いって・・・っつーか『電波遠い』って意味わかんないよ。

疲れた。おやすみ。

アホです。死んだほうがいいですね

なんか今日から新しいSVが来た。
しかも若い。大丈夫かな…。

>>894
典型的な基地害客ですね。そんな糞虫はｽﾙｰしましょう。

ちょっと前にも書かれてたけど、基地って地方の
人間が多くない？しかも東北訛りが多い。。。

関西も多いだろ

>>899
確かに。あと、愛知も。

九州も

北海道もｗ

日本全国かよ！
でもまあ、どこにでも基地はいるってことだ罠。

でも、関西地方に多いのはホントだろうな。

ｷﾃｨというわけではないが、104に
「今日って何月何日何曜日？」
と聞いてくる人がいるのは何でだろう…。

いたずら電話。

ところで１０４ってこっちからの番号って見えてるんですか？

関西人はがめつい
旅行に行くから化粧品のサンプル一通り三日分よこせと平気で言ってくる
やんわり断ってもほぼ必ずキレる
関西以外は恥ずかしそうにすみません、て謝られることが多いのに。

仕方ないさ。俺ら日本人とは違う人種
なんだから。

>905
平の端末だと番号までは見えない。
でもどこからかけてるのかくらいはわかる。
イタ電とわかったらこちらは速攻切るので、相手して欲しい基地は何回もかけてくる。
そうするとSVが平コミュの間を回って基地注意報を出して歩く。

この仕事ってＰＣずーっと見ながら仕事するんでしょ？
目つかれない？　バイトで目悪くなるのバカらしい気が・・

深夜の電話受信って楽ですか？

電話の仕事ことごとく落ちた 大手4社と専門のコールセンター3社すべて受信。くやしいのでまた受けてやる。

面接時の言葉遣いは大事

電話で「問い合わせした時点」から面接始まってます。当たり前だけど。。。

ほんと当たり前だな（ﾌﾟ

おならすんなよ

915 FROM名無しさan New! 04/11/12 18:12:13
おならすんなよ

915 FROM名無しさan New! 04/11/12 18:12:13
おならすんなよ

>916-917

915 FROM名無しさan 04/11/12 18:12:13
おならすんなよ

>>911
１．男のくせに女性中心の職場に応募してしまった
２．おっさんのくせに若い人中心の職場に応募してしまった
３．募集条件が高卒以上なのに中卒で応募してしまった
４．長期勤務募集なのに短期希望で応募してしまった
５．勤務地から異常に遠く交通費が激高なくせに応募してしまった
６．週数時間しか出られないくせに応募してしまった
７．精神系の病気を抱えており言動がやばいくせに応募してしまった
８．その他

さぁ、君はどれに当てはまるのかね。

>>920が「７」に当てはまってることは内緒だぞ、みんな。

たいがい受かるんだけど受かっても基地街ＳＶ被害に遭遇するため続かない。

その基地外ＳＶって、どんな人に対して嫌がらせするんですか？
おとなしい人とか？

どんな職場にも頭オカシイのはいるわけで、
それを理由に次々に仕事辞めたら
この先社会に馴染めないんじゃない？

>>923
さあ？　基地街の脳内で何が起こっているのかはよくわからない。
朗らかな奥さんもやられてたし、経験者を執拗にいじめてたケースもあった。
>>924
何年も勤務出来たとこもあるだけに納得いくまで探し続けたいんだよ。
キチにストレスを感じる毎日を送るなんて損だし。

920 あー当てはまるかも知れない 若い子ばかりだったな 入力速度も遅いしとにかく緊張してしまい何話してるかすらも覚えていない 心臓の音が聞こえた気がする

>>920
１：午前中は俺とブース長以外全員女という時が多し
４：夏休みだけ
６：週３・３時間以上とあったので週９〜１２時間程度と希望を出した
に該当するのに採用された漏れって幸運だよなｗ

基地外SVとかってあったことないんだけど、俺が男だから女のドロドロした世界に入れなかっただけかな
４０前後のおばはんには態度でかくてヒステリックなの多いけど

女ＳＶは男バイトに甘いのが多いからね

このスレは男が多いのかな
電話の仕事って女が多いイメージだけど

スレな男女比なんてわかるはずもなかろう

まあ、女ＳＶが若い男バイトに甘いってのは禿しく同意。
声が１オクターブ高くて、満面の笑みで話しかけるよな。

あと、お前らsageろや。

自治厨登場ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
なんでsageなきゃならんの？自由だろが

w×12

>>933のような知的障害者が入り込む
から下げるんだよ、初心者くん。

>>935

確かに>>933のアタマは正常ではないようだが>>932がｳｻﾞｲのも事実だ

新人が定着しない・・・。
研修受けてるのは見かけるけど、実際顔と名前が一致する前に
辞めちゃう香具師が多すぎ。
もうすぐ年末だってのに、人少なすぎてｶﾞｸﾌﾞﾙです・・・。
年中無休の受信業していらっしゃる方、年末年始はどんな感じですか？

Ｎッセンこんど面接行くんだけどどんな感じですか？ここ４でﾄﾞｷﾄﾞｷ･ﾟ･(ﾉД｀)・ﾟ･

>>938
そーんなにつらい仕事なんですか？怖いなぁ・・・
まぁいつもいつも募集してますものね、電話受信って。
私につとまるんだろか・・・（ ´д⊂ヾ

覚えること多いからな、受信は。
ただ、覚えちまえば仕事自体は楽だよ。

20分程度の研修で受信させられたときは泣きたくなった
「わからなかったらこの資料見てね」
というけど、7冊ぐらいあるし
で、質問しようと思ったらＳＶどっか消えるし
なぜか俺の隣に人いないし
Ｂ○ＷＩＴ○氏ねよ

>>939
そこ受信オンリーじゃないよ確か。営業もあるはず。
ノルマはないって建前だけど、数ヶ月で辞めた人知ってる。
あと面接後に詳しい話聞いてバックレた若い女性もいる。

>>938
オマエら現役ＳＶどもがイビリ倒すから次々辞めんだろ？
ちっとは反省＆痩せてみろデブス！
安い時給で年末年始も出勤ゴクローサンｗ

↑なんでこの人ずっと必死なんですか？

９４４って女？
男

うほうほ

死ぬ気で頑張れば、続くって事ですね。まーなんの仕事でもそうかもしれないけど。
生活かかってるんで、頑張ろうと思います。

煽りじゃないが素でわからん。

「なんでわざわざ電話の仕事なんかやるんだろ」

地方ならともかく都内で勤務できるヒトはもっと広く目を向けるべき。

電話の仕事をするヤツを理解できない理由
を教えてくれない？

電話の仕事は低レベルとでも根拠も無くレッテルを貼りたいんだろう。
ある種のｷﾃｨちゃんだからスルー汁

951に同意

受注やってるけど楽だよ。
分かんなかったらすぐ問い合わせにふっちゃえばいいし。
SVもいい人だし、友達もいるし、地方でこの時給はおいしい。

本当、場所によるよね。

別に電話の仕事が低レベルとも高レベルとも思わないけど
やっぱ相対的にはストレス多いし、時給比で考えると
東京近郊なら他にもっと割のイイ仕事がいくらでもあるのではと
思っただけ。まぁこの仕事でも恵まれた環境の人もいるんだろうけど。

テレアポはわかるが受信毛嫌いする奴がようわからん
楽しいけどな

人それぞれ考え方はあるからね 短期で受信受かりました。よほど人が集まらなかったのかな 理由はどうあれ採用して頂いたので精一杯がんばろうと思います 短期なのでこのあともまた懲りずに受信探すかやってみてから決めようと思います

ＩＳＰ関係はしたくないな
ヲタっぽいの多いし

104も基地害からよくかかってくるからもうイヤ。
年内で辞めるつもり。

保険
信販会社
通販会社
の３種類やったが下に行くにつれ客層がＤＱＮになっていった

メガネブタSVキモいし臭い

俺２４歳だからウキそうだなぁ。

年齢層はどんな感じ？

>>961
２４ならストライクゾーンですよ？
うちの平均年齢２５〜２６だと思う。ちなみにISP。

男だと学生がほとんどで２４はちょっとつらいかもしれない
でも女なら２４は多い

>959
最下層が104だな。

うちはシフトの関係で学生いないよ

プレッシャーに弱い人ってよくだめだって言われるけど具体的に
どの編がだめなの？
責任感じすぎたり胃を痛めたりするから？
接客や販売よりコールセンターのがきついかな？

業種にもよるけどクレームにあう確率が高いからじゃない？

世の中にはね、相手の顔が見えないと気が大きくなって
荒い語気でオペを罵るリアルキチガイが多いんですよ。残念なことです。

クレーマーや基地害とタイマンでトークしなきゃいけないっつーのがつらい。
接客業ならﾏﾝﾄﾞｸｾと思った瞬間責任者に丸投げできるから楽。

クレームと言えば、些細なことですぐに
訴えるぞって騒ぐリアル基地がいるな。　

私なんか電話してきた客に何度「殺すぞ」って言われたことか（鬱
そんな外道基地害を客として扱うのは間違ってると思う。
でも上もバカだから何も変わらないんだろうなぁ・・・

あらら大変だね・・・殺すなんて言われて凹まないの？私なら無理だ。泣きそうになる

さて、俺のｱｿｺが凸になってきたので
寝るとするか。

自分が応対した後にその客が東京の本社ビルに乗り込んで暴れたということが発覚しますた。
私以前にも何人か応対してたから私一人の責任じゃないと思いたいけど、本気で凹んだ・・・。

うーん・・・真性基地害ですねぇ・・・ちなみに業種はなんでしょう？気になります。
まぁ誰が応対してもわざわざ乗り込んでくるよーなﾏｼﾞ基地害はそういうことするもんです。
運悪く「ババぬきのババ」引いちゃったと思って「無かったコト」にしましょうｗ

>>974
誰が受けても基地街は基地街なのにね。
自分の場合は社員に「お前のせいだ」と言われ
それで馬鹿馬鹿しくなって辞めました。