電話受信のバイト

1 ：FROM名無しさan：03/10/17 14:17

なかったので立てました。

2 ：FROM名無しさan：03/10/17 14:17

女子高生が入ったあとのトイレにはすぐ入るようにしています。
そして排便したあとの残り香を鼻孔いっぱいに吸い込みます。
あと、たまにトイレの水槽に細工して水が出ないようにしときます。
待ち伏せして、女子高生が使用したあとみてみると5回に一回の
割合で「ブツ」が流れずに残ってます。
それをビニール袋にいれて持ち帰り、風呂場で体中に
塗りたくるのです。至福の瞬間です。

3 ：FROM名無しさan：03/10/17 16:57

俺としては疾風のごとく立った瞬間に3ゲットすることも容易い。
だがしかし、俺も大人だ。
貴様らにも「もしかしたら、俺でも3ゲットできちゃうかも～？！」って期待をさせないと可哀相だしな。
3ゲッターは1日にしてならず。
厳しいナローバンド時代は、そりゃ苦労も多かったさ。
>>5あたりに(　´,_ゝ`)ﾌﾟｯとも笑われたこともある。悔しかったなぁ
だがそれを乗り越え、心の傷を背負ってみんなが尊敬する「3ゲット」のレスができるわけだ。
しかし、俺はそんな素人には「3」は譲れない。なんせ2ちゃんねるの3ゲッター暦は413日になる。
ここまでの長文を書いても余裕でみんなの憧れ「3」はゲットできる。
3ゲット！

4 ：FROM名無しさan：03/10/17 21:14

面接行ったけど、受からなそう。

5 ：FROM名無しさan：03/10/17 23:29

こういうバイトって男は採用されないもんなの？
今まで100%落ちてきたんだが。

6 ：FROM名無しさan：03/10/18 00:17

漏れも落ち続けてるが、
パソコンのサポートとかなら男もいるからなぁ・・・

7 ：FROM名無しさan：03/10/18 03:22

へぇ！男の子って落とされるんだ・・・。
私はどうだろ。心配だなぁ。

8 ：FROM名無しさan：03/10/21 12:09

私、金融系の受信やってるけど男と女は半々だよ。
だから男が落とされるのは職種によるんじゃない？
因みにうちの職場、あんまり電話掛かってこないし
精神的な負担もないし、みんな仲良くて凄く楽しいですよ。

9 ：あぼーん：あぼーん

あぼーん

10 ：FROM名無しさan：03/10/21 20:02

>>8　
　どこですか？

11 ：FROM名無しさan：03/10/23 14:49

あんま詳しくは書けないけど、
大河ドラマ風のCMをやってるMという頭文字のとこです。

12 ：あぼーん：あぼーん

あぼーん

13 ：FROM名無しさan：03/10/23 16:35

連敗記録更新。
向いてないのか、やっぱ。

14 ：FROM名無しさan：03/10/23 22:39

採用になったよん。頑張るよん。通勤大変だけど・・・。

15 ：FROM名無しさan：03/10/24 09:41

104の面接受かりますた。
研修始まったんだけど結構覚える事多くて大変です･･･
とりあえず天使の扱いに慣れないとな･･･がんがりまつ

16 ：FROM名無しさan：03/10/24 22:41

採用になった人に質問。
面接でなにしましたか？

17 ：FROM名無しさan：03/10/24 23:17

今度面接だよー。電話したら応募者が多くて…みたいなこと言われたよ。
未経験だし、ビビリだし、無理っぽいヽ(`Д´)ﾉ

18 ：FROM名無しさan：03/10/25 00:17

>>16
入力テストと一般常識のテスト

19 ：FROM名無しさan：03/10/25 13:58

夜から朝までやってる受信のバイトってないかなあ？夕方まで仕事してるので。

20 ：FROM名無しさan：03/10/25 18:36

夕方まで仕事して、さらに夜から朝まで仕事ってすごいねー。>>19

21 ：FROM名無しさan：03/10/25 18:49

>>15
私も１０４新人です・・・
この時給でこの研修の密度はなんなんだ？！と
絶句しました。でも、こんなに頑張って覚えたら辞められませんね。
頑張りましょう！

22 ：FROM名無しさan：03/10/29 22:18

明日面接受けるんですけど、
電話応対のチェックみたいのをするといわれました。
この職種は未経験なのでどんな感じなのかさっぱりです。
電話応対のチェックって具体的にどんなことをするかわかる方、
どうか教えてください・・・

23 ：FROM名無しさan：03/10/29 22:53

>>22 私も明日だ…未経験だから激しく緊張。

24 ：FROM名無しさan：03/10/30 03:28

未経験フリーター歓迎！ってところに応募したけど、
ビジネスマナーばっちりの人がいっぱい来たりするものなのかな。
自分、職歴ないし未経験もいいとこだから憂鬱だー。

25 ：FROM名無しさan：03/10/31 16:31

え、応対チェックと一般常識なんてやるの？
そんなの就活だけで十分だよ…。めんどくさ。
何十名の募集！とかあったから、軽い面接だと思ったのにな。

>>24
前に「未経験歓迎！」のとこに電話したら（ＡＤＳＬ問い合わせ）
ＰＣ知識、ＡＤＳＬ知識について電話口で色々聞かれて
「そんなに詳しくはないですが、ある程度は～」って答えたら
「実は応募してきてる方の８割以上が経験者なんですよねえ。
　未経験歓迎って書きましたけど、そういった方が集まってしまったのでね。
　知識ないんでしたら、そういった方の倍以上勉強することになって辛いかもしれませんがいいですか？」

って言われて断った。
感じ悪かった…。経験者が多く集まって、研修とかの労力を省きたかったのかも。

26 ：FROM名無しさan：03/11/04 03:26

試験か・・・面接だるくなってきた。

27 ：FROM名無しさan：03/11/04 10:26

104の募集があって応募しようか迷っているのだけど
実情はいかがなものなのかね。

28 ：FROM名無しさan：03/11/04 18:37

意外と書き込みないね。
あんなに色んなとこで電話バイト募集してるのに。

29 ：FROM名無しさan：03/11/04 22:10

八王子に12月オープンするコールセンターのスタッフ応募した方います？
募集してる派遣会社２社受けたんですがどっちも連絡こない・・・
明日三つ目のとこ受けますがこれおちたらあきらめます。

30 ：FROM名無しさan：03/11/05 16:23

過去スレ
http://school2.2ch.net/test/read.cgi/part/1048772356/l50

いつのまに落ちたのか…
直リンしてたからわからなかったよ

31 ：FROM名無しさan：03/11/10 05:23

あげ

32 ：FROM名無しさan：03/11/13 03:07

オープンループという会社についてのスレはありますか。
hibarai.comというサイトも運営しているコールセンター業がメインの会社です。
何回か仕事の応募したけどシカトされてます。

ちなみに、この会社も入っている京王新宿三丁目ビルには似たような会社(セントメディア、テイケイワークスなど)も雑居しているよ。

33 ：FROM名無しさan：03/11/13 03:10

>>29
八王子のコールセンターってジャックスの仕事？　月末に支払してない人に督促電話をかけるという。
受けたけど、採用の連絡はおろか、約束していた「登録は完了しました」という電話も手紙も来ない。
問い合わせの電話はしない。電話代がもったいない。この会社だけじゃなくて、最近、こういったいい加減な会社多過ぎ。
同じようなノリで、求職者の漏れたちが連絡しなかったらどんなに非難されます？
面接の時間に遅刻したら、どんなに非難されます？

34 ：FROM名無しさan：03/11/13 20:46

104の面接って難しい？

35 ：FROM名無しさan：03/11/13 21:21

>>33
そうですジャックスの仕事。3社目はどうせおちる気がしてキャンセルしましたが・・・
たしかに連絡こないとこありました。

36 ：15：03/11/13 23:28

>>34
面接は難しくないよ。タイピングと一般常識テストと個人面談。
難しいのは研修始まってからです(ﾉД`)

37 ：あぼーん：あぼーん

あぼーん

38 ：FROM名無しさan：03/11/14 04:03

八王子の仕事もそうなんだけど、ほんとに仕事やってるのかね。
募集して来た人の個人データそのまま顧客名簿にして勧誘電話とかに使ってるんじゃないのかな。
と言うのも、コールセンター関係の仕事に応募すると、その後、決まって金融関係のDMや勧誘電話がいっぱいかかってくる。
１日に二十回とか。
今まで金融関係なんて電話来たこと無かったし、簡単なアンケートにも答えない主義なんで、自宅の電話番号なんて曝したことないんだが。

39 ：FROM名無しさan：03/11/19 02:33

age

40 ：FROM名無しさan：03/11/19 03:37

みんなは、どういったこと受信してんの？

41 ：FROM名無しさan：03/11/20 13:09

通販。

42 ：FROM名無しさan：03/11/20 17:53

１０４研修終わってガンガンやってます。
こんなに激しい仕事とは誰も思ってなかったと思う。
激しすぎる！毎秒毎秒秒数が命！金！金！金！金！
ギャーーーーーーーーーーーーっ！！！！
ギャーーーーーーーーーーーーっ！！！！
ギャーーーーーーーーーーーーっ！！！！
ギャーーーーーーーーーーーーっ！！！！
ギャーーーーーーーーーーーーっ！！！！
ギャーーーーーーーーーーーーっ！！！！
ギャーーーーーーーーーーーーっ！！！！
ギャーーーーーーーーーーーーっ！！！！

43 ：FROM名無しさan ：03/11/20 23:46

>>42
そ、そのうち課金率あげろｺﾞﾙｧ!とか言われるんだよね･･･きっと･･･
てかあいまいな問い合わせ大杉！いきなり近所の花屋の近くなんだけどねぇ
とかいわれてもわかりかねます！

44 ：FROM名無しさan：03/11/21 16:55

わかりかねます
恐れいいります
お客さまぁ？！

これがクセになってきた・・・・・・

45 ：FROM名無しさan：03/11/25 13:22

クレーム処理、悪い事してないのにナゼ私が怒られなければならないの、もう頭おかしくなっちゃた。

46 ：FROM名無しさan：03/11/25 18:46

>42
激しいとは、やっぱ結構大変なの？
面接受けようと思ってて、
あと自分は、今まで販売だったんですが人と面と向き合う仕事に疲れたんで
104だったら大変でも１人でガンガンできていいかな～と思ったんですが・・・
ちなみに104オンリーで８時間労働したいと思ってるんですが・・・。
参っちゃうかな～？

47 ：山科：03/11/26 22:34

君たちはどの程度の努力をしているんだ！？

組織や政治のせいにしても何も始まらないんだよ！
まずお前たちが努力するんだ！！そして、自分を見つめるんだ！！

48 ：FROM名無しさan：03/11/27 15:25

104って24時間だよね？どこで募集してますか？

49 ：FROM名無しさan：03/11/27 18:07

PCに関するコールセンターでの電話メール応対の仕事と
金融関係のコールセンターでの仕事とどちらがｲｲと思いますか？両方受信です。
時給は同じなのですが、前者は交通費ありの７ｈ、後者は交通費なしの８ｈで
トータルでは金融関係のが多いかな。
初めてでわからないのですが、両方興味あり長期働きたいと思っているのですが
どちらがｲｲと思いますか？運良く両方採用の℡頂いたのですが、参考にご意見
お願い致します。

50 ：FROM名無しさan：03/11/27 20:01

http://www.europornstar.com/anna-marek/anna-marek.html
http://www.europornstar.com/porn-legends/pornstars/index.html　

51 ：FROM名無しさan：03/11/27 20:11

>>49
金融関係は何関係かにもよるんじゃないかなぁ
銀行・信販・消費者金融

52 ：FROM名無しさan：03/11/27 20:35

49ですが、消費者金融らしいのですが、ご意見お願い致します。

53 ：FROM名無しさan：03/11/28 12:02

>>52
消費者金融だと、インだと新規受付けや、問い合わせ・各種変更手続き
だと思います。
アウトだと、ご案内業務（借りてください･･･みたいな）や督促業務に
なってきますね～
もしあなたが既婚なら、ご主人まで個人情報を調べられます。
もちろん、あなた自身も･･･
基本的に消費者金融で、借入があると不採用になるようですね。

54 ：FROM名無しさan：03/11/28 20:57

104で仕事している人多いですね。私も１年ほど仕事していました。
取っても取っても待呼、減らないんだよね・・・。
＞＞43　　＞いきなり近所の花屋の近くなんだけどねぇ
とかいわれてもわかりかねます！
あはは、ありますよね～。「申し訳ありませんが、地理的なことはわかりかねます
」って断ると「はぁ？」ってキレ気味な返事が返ってきたりとか。
＞＞44　わかりかねます
恐れいいります
お客さまぁ？！

これがクセになってきた・・・・・・
これ、すごくわかります。いろいろ誘導していると途中でどこかに行っちゃう
お客さん（特にお年寄り）がいたりして、何度も「お客様？」って言ったり
してました。
　これから年末年始に入って忙しくなると思いますが頑張ってくださいね。
（私も去年は元旦から仕事したなぁ）

55 ：FROM名無しさan：03/11/29 21:10

116の経験者っておられますか？

56 ：FROM名無しさan：03/12/01 21:47

派遣で116やった事ありますが・・・何か？

57 ：FROM名無しさan：03/12/01 23:00

北関東でコールセンターありませんか？
あればそこでバイトしたいんですが…
誰か知ってる人いたら教えてください！！！

58 ：FROM名無しさan：03/12/02 03:30

>>56
どこでできるんですか？

59 ：FROM名無しさan：03/12/02 10:40

>>45
受信のクレーム処理は「何で出来ないんだｺﾞﾙｧ！」と怒られたり
発信のアポ取りは傍聴してる無能な奴に「何で突っ込んで聞いてくれないんだ馬鹿」と怒られる，
または案内をしかけたら即切りで、どちらにせよムカつく。

アポイント→サポート→アポイントと従事してきたが、発信にせよ受信にせよ
電話番で一日終えてると、そのうちマジで性格狂うぞ。
（俺はもう一切電話番の仕事には就かない）
少なくとも、定着させる仕事ではない。

>>46
人と面と向き合う仕事のほうがどんなにいいことか。
向き合ってたら客も激しく怒ったりはしないだろうが、
そうでなくなると人間、横柄になるものだ。

60 ：あぼーん：あぼーん

あぼーん

61 ：FROM名無しさan：03/12/02 13:25

今度、保険資料説明の電話受信バイトの面接があるのですが、今までなにもバイトしたことがないのです。
結構しっかりした会社っぽいのですが、面接はスーツで行くものですか？大学一年で体育会だから学ランでお茶を濁そうかと思ってるんですが、私服でも問題なし？

62 ：FROM名無しさan：03/12/02 20:30

>>61
バイトごときにスーツで行くほうが変

63 ：FROM名無しさan：03/12/02 20:54

>59
アポとりは確かにつらい。発信だけなら楽なんだけどね。

64 ：山科：03/12/03 15:30

65 ：山科：03/12/03 17:45

66 ：山科：03/12/03 22:33

67 ：FROM名無しさan：03/12/03 23:29

＞＞６１
６１さんの大学、体育会の正装って未だ学ランなの？
最近は体育会離れが烈しいから、スーツというかブレザーを
正装にしている大学多いって聞いてたケド。
＞しっかりした会社っぽい
ならばスーツが無難。
洒落で受けるなら、学ランで行って、後日結果を報告ヨロ。

68 ：FROM名無しさan：03/12/04 00:13

体調が悪いって断ってるのにしつこく残業強要しやがって！！！
残業したせいで体調悪化したから翌日休むハメになったんだよ！！！
『他の人の迷惑になりますから体調管理に気をつけてくださいよ』だと！？
(ﾟДﾟ )ﾊｧ?　何ぬかしてんだこの野郎！！！
ヌッ殺すぞてめぇ！！！

69 ：FROM名無しさan：03/12/07 03:09

オレにも休みくれ～～

70 ：FROM名無しさan：03/12/07 03:41

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　ご容赦願います。拒否者の除去には十分注意して参ります。
※代理店が数社あり、重複いたしましたらご容赦ください。情報交
換が不可能のため、ご迷惑おかけして申し訳ございませんが、受信
拒否希望の方はお手数ですが、各送信先に受信拒否として自動返
信していただくか、着信拒否の設定をお願い申し上げます。

71 ：FROM名無しさan：03/12/10 18:50

↑
せめてＩＤ記録されない掲示板でヤレよ

72 ：FROM名無しさan：03/12/14 04:12

み

つ

お

73 ：FROM名無しさan：03/12/18 22:17

>>72
nahanaha

74 ：FROM名無しさan：03/12/19 21:00

１０４ってすごく大変そうだとは思うのですが覚えることが多いっていうのが
わかりません。。内容自体は単純に思えるのですが・・　
客から名前と住所を言われて該当すれば後はテープでっていうイメージ。
興味あるのでもしよかったら教えてもらえませんか？そして時給はよいのでしょうか？

75 ：FROM名無しさan：03/12/20 02:08

>74
覚えることはそんなにないと思うんだけど、あいまいな問い合わせなどがあり
それを上手く番号を案内できるかどうかが難しいと思います。
また番号の届けがなかった時のお客様のお怒りで泣いてしまう新人もいます。
私はこの仕事で今まで聞いたこともないような罵声を浴びせられかなり凹みました。

また、24時間直接コミュニケーターが対応する番号の為、NTTの他部門のクレームも多数
受けます。広く知られている番号で、しかも番号を案内できなければどんなに
通話しても料金は無料なので、正直聞いているほうがおかしくなりそうな
電話も多いです。

時給に関しては…うちのセンターは物凄く、安いです。

76 ：FROM名無しさan：03/12/20 17:47

今日も7時間勤務で受信7件(ﾟ∀ﾟ) ｱﾋｬ

77 ：FROM名無しさan：03/12/23 01:24

通販の受信で変な客も居るけど、好きな仕事。
土・日・祝日出勤がちょっと嫌で辞めようと思ったんだけど
他の受信の仕事って経験者の人が言うに超難しいというか、大変みたいね。
カード、金融、保険会社、クレーム係り、etc･･･
今のとこ楽だから絶対辞めない方がいいって言われた。がんがるか。

78 ：FROM名無しさan：03/12/23 13:29

>>76
あるある。ねみーよ。

79 ：FROM名無しさan：03/12/23 18:52

>>76
何の受信ですか？？

80 ：76：03/12/23 20:57

今日は7時間勤務で受信5件ヽ(ﾟ∀ﾟ)ﾉｱｯﾋｬｯﾋｬ!
>>79
ある製品の購入前の相談窓口でつ。短期なんだけど。
ただ、来月からは大幅なシフトカット・・・＿|￣|○

81 ：FROM名無しさan：03/12/24 00:43

ＡＤＳＬに関しての問い合わせってどんなのかな？
よくわかんないけど明日面接なんだよね～。

82 ：FROM名無しさan：03/12/24 09:29

>>81
極端な言い方で言うと「ネットにつながらねぇぞｺﾞﾙｧ！」
「左様ですか。お客様のお使いはWindowsでしょうか、Macでしょうか」
…客から情報の提示がないから、呆れて速攻辞めた。
PC初心者板のほうがよっぽど楽だわ。

83 ：FROM名無しさan：03/12/24 14:26

>>82
マジ？だるそーだなぁ・・・でもマニュアルはあるんだよね？

84 ：FROM名無しさan：03/12/25 11:40

>>83
そうだけど、回答の原稿はなかったなぁ。
そのサポセンの企業名は？

85 ：FROM名無しさan：03/12/26 19:31

時給が1200円です。皆様はいくらくらいですか？

86 ：FROM名無しさan：03/12/26 21:14

>>84
亀レスですまんが新宿の三菱系だよ。
説明会とか超だるかったから行かない。
つーか採用されないな・・・

87 ：FROM名無しさan：03/12/27 04:26

>>86
PC初心者板の「くだらねぇ質問」「総合質問スレッド」
で回答するほうがよっぽどいい。
自分から情報を聞かなくてすむし検索の時間も与えられるし

88 ：FROM名無しさan：03/12/29 17:37

今日は7時間勤務で受信3本(ﾟ∀ﾟ) ｱﾋｬ

89 ：FROM名無しさan：03/12/29 19:03

関西で、21時から翌9時までの受信のみ2～3ヶ月目1万3千5百円、
4ヶ月目以降日給1万5190円のバイトがあるんだけど。

時給換算1150円くらいと、1210円くらいだな。

ダメじゃないか。

90 ：FROM名無しさan：03/12/29 20:11

夜ならもっと貰ってもいいのにね

91 ：わむて ◆wamuteW7DE ：04/01/06 11:50

み、み、みるまらっっ！！！
￣￣∨￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　，‐ ' ´　ヽ
／　i　lﾚノ）))
　/ 人il.ﾟヮﾉ
　　 ⊂)Ｙib　　　　／⌒)
　　　く|: _ﾌつ／@ニ)'
　　　　 ∪ ／　,／
　　　　._／@二)
　　　　`ー―'"

92 ：FROM名無しさan：04/01/10 02:58

電話オペレーション請負会社で、ほんの１ヶ月だけバイトした。
Ｎ○Ｔの子会社で、仕事の内容は大手通販の電話注文受けつけ。
客のクレームよりも、職場の雰囲気が痛すぎてやめた。
１回の採用で、約三十人くらい入るが、研修期間を終えたら、
1/4以上がやめ、1～２ヶ月で櫛の歯が抜けるように次々
やめて行き、半年では1/3も残ってないとか（これは研修中に
教えてもらった先輩に聞いた）。
大体、初めからみんな次々辞めるもの、と決めつけるような
けんか腰の態度なんです、そこの上の人。面接の説明の時点で
「合わなかったら、辞めていただいたら結構です」
とか
「お客さんは理不尽なことで怒るから泣くと思うけど･･。」
とか、気持ちをそぐようなことばかり初めから言ってた。
仕事の内容が嫌で、辞めて行く人も多いと思うが、そういう
投げやりな態度でやる気をくじかせてなかったら、もう少し
残っているだろうに。人間使い捨てみたいな感じで、却って
効率悪くしてた。
上の人というのが、多分Ｎ○Ｔが伝田Ｋ社の時代だった頃から
いてるようなハイミスのおばさんの出向っぽい人達ばかりで、
まあ、掃き溜めの場所にやられて、すさんでるんだろうな、
って感じだった。

93 ：FROM名無しさan：04/01/10 03:42

お客からのクレームは別にいいんだけど
SVにやる気削がせる人っているよね。

客の振りして電話してきて
理不尽なクレームで難癖つけて
本物の客だと思って対応してて
すごいバカみたいだった。
まあ、俺トーク下手なんだけどさ。

94 ：FROM名無しさan：04/01/10 22:29

■□■お年玉・キャッシング祭　開催中■□■

・１０万円までのご融資は、７日間無利息。
・３０万円までのご融資は、１０日間無利息。
・５０万円までのご融資は、１４日間無利息。

金利は法定金利内融資・支払い方法は月一回。
http://www.life-a.com/
携帯用　http://www.life-a.com/i/

95 ：FROM名無しさan：04/01/13 00:11

給料はどうだった？月払い？週払い？日払い？月2回払い？

96 ：FROM名無しさan：04/01/13 00:48

受信でどこか働きやすいとこないかなー。
どこも92とか93みたいなところなのか？

97 ：うさだ萌え ◆HkEgRy0Iso ：04/01/14 16:51

22時～9時まで、時給1350円、水周りの部品問い合わせ受付。

電話かけますた。募集は昨日から。

人数多数につき、締め切らせていただきました。

Fuck！

とりあえず、キャンセルまち。

関西ってゆーっか、大阪で、時給、1100円以上の、電話の、受信、教えて。

98 ：うさだ萌え ◆HkEgRy0Iso ：04/01/14 17:54

いや、やっぱ、1350円以上。

ってゆーっか、昨日電話かけとくべきだったな。

99 ：FROM名無しさan：04/01/20 00:14

ヽ(`Д´)ﾉﾎﾞｯｷｱｹﾞ

100 ：FROM名無しさan：04/01/22 14:38

で、結局受信の仕事って楽なの？

101 ：FROM名無しさan：04/01/22 15:31

>>100
ｽﾚﾀｲにも楽だとは一切書いてない
肉体的にはかなり楽だけど精神的にはかなりキツイってとこだろ

電話受信スレって前にもあったけど結局DATに逝ったよな
やってる香具師が少ないんだろうか・・・

102 ：FROM名無しさan：04/01/22 16:02

商品の仕入れスタッフ募集です

東京都内のお店・地方都市（希望により）へ行きまして、
こちらで指定した商品を仕入れて頂くだけのアルバイトです。
商品代金はこちらが事前にお支払いしますのでご安心下さい。
競合業者様がいますので具体的な事は書けませんが、
やる気のある方はご連絡下さい。

仕事はとても簡単でノルマや残業もありません。
歩合制ですので無理なく働けますし、やった分だけ収入になります。
（空いた時間は自由に使えます。）

※法律に触れる物や危険な物ではございません。
【詳細】
1.東京都内で働ける方
2.日給1.5～２万円以上可（日払い）
1～2の条件が可能な方は[email protected]迄メールを下さい

103 ：FROM名無しさan：04/01/23 16:06

受信の仕事で銀行系の受信業務ってどんなことやるんですか？
誰かご存知の方いませんか？

104 ：FROM名無しさan：04/01/24 14:28

>>103
私、銀行系の受信業務やってるよ。
私のやってるとこはカードローン申し込みの受信。
あんま、電話鳴らないし仕事の内容はなかなか楽しいし
とっても良い仕事場だと思います。

105 ：FROM名無しさan：04/01/26 17:20

【ゴールデンレス】このレスを見た人はコピペでもいいので10分以内に3つのスレへ貼り付けてください。そうすれば１４日後好きな人から告白されるわ宝くじは当たるわ出世しまくるわ体の悪い所全部治るわでえらい事です

106 ：FROM名無しさan：04/01/27 23:45

もうだめぽ・・・

107 ：FROM名無しさan：04/01/28 13:13

昼間は正社員なので夜やりたいんです。朝まででも構いません。受信発信問わないのですか何かありますかね？

108 ：FROM名無しさan：04/01/29 06:53

あるよ。
私は夜６時から１１まで働いてるよ。

109 ：FROM名無しさan：04/01/29 19:06

>>107-108
過労死しませんか？

110 ：FROM名無しさan：04/01/30 01:23

引越しの電話受信している人いる？？

111 ：FROM名無しさan：04/01/30 03:38

>>89、
＞関西で、21時から翌9時までの受信のみ2～3ヶ月目1万3千5百円、
＞4ヶ月目以降日給1万5190円のバイトがあるんだけど。
＞時給換算1150円くらいと、1210円くらいだな。
＞ダメじゃないか。

これ、やってみようかと。

っでもね、研修中10日間、9：00～17：00、7700円。
それ終了後一ヶ月は21時から翌9時までで1万2千300円。

休憩時間2時間。実質10時間労働か。

＞大手銀行系クレジット会社でのお仕事です。＜

21時から翌9時までで一体なにを、するんだ？
業務はコールセンタースタッフ。

こんな、21時から翌9時までの間に、一体どんな内容のやり取りをするんだ？

112 ：FROM名無しさan：04/01/30 03:39

>>104、それ、夜間？>>89、の様な仕事内容と環境？

教えて。

113 ：FROM名無しさan：04/01/30 03:50

>>111
おそらく２４ｈ営業の店舗からの問い合わせなどだと思います。
承認番号発行とか、偽造カードかもしれないからという確認とか

114 ：FROM名無しさan：04/01/30 05:03

>>109
自分の経験から、テレマ（特にＴ（Ｃ）ＳＲ職・ＡＧＴ職というのは、『椅子に座って話す』って事で肉体労働では無いので、“明らかに”過労死ってのは、多分無いと思う。

しかし！！確実に精神に異常をきたします！！過労死したとしても、多分、第三者によって、明らかに証明出来る程度って事は無いと思われ、とは言えグレーゾーンばかりだから、非常にタチ悪し。。。

115 ：FROM名無しさan：04/01/30 10:29

電話受信発信の仕事をしてる奴に性格いいのがいたことがない。
人格腐るよ。

116 ：FROM名無しさan：04/01/30 12:15

１０４で３年バイトやっているけど、
人格が腐っている自分に気づかなかった（泣）

117 ：FROM名無しさan：04/01/30 15:01

受信２年やってたけど、腐っていく自分に気づいて辞めた。
すでに残ったのは腐った自分。
声とではなくて直接、人と接する方がいいな・・って思いだしたってのもある。

118 ：104：04/01/30 16:25

>>112
自分がやってるのは夜間じゃないけど、うちは２４時間なので深夜もあります。
因みにPM１０時からAM５時までは時給が２５％アップで１５００円になります。
うちは関東です。
あと、環境は良くわかんないけど雰囲気はまったりしてます。
深夜は激暇だそうです。

119 ：FROM名無しさan：04/01/30 21:16

>>113、偽造カードの確認とかですか。

やってみてぇ。

>>104、檄暇なバイトばかり、探しています。

ありがとうございます。お二方。

その内容で、おそらく同一の仕事場なのでしょうが、
違う会社で、給料が1ヶ月目から1万3千5百円のところを
見つけて問い合わせてみました。

既に、締め切ったとのことです。

欝過ぎ。

どなたか、関西いや大阪で深夜の電話受信紹介してください。

120 ：FROM名無しさan：04/02/01 19:49

携帯電話向けの 104 (電話番号案内) についてわかる方いらっしゃいますか？
毎回募集してるのですけど厳しいんですかね？ちなみに千葉。

121 ：FROM名無しさan：04/02/01 22:14

>>120
たぶん精神的にやられて辞めていく香具師が多いんだろうな
この業界は１年やったらかなりの経験者になるらしいし

122 ：107：04/02/02 15:22

深夜は女の子はだめですよねー？104ってどうして浦安でしか募集してないんだろ？

123 ：120：04/02/02 16:15

>>121
やっぱり辛いんですかね。定着率悪そうだし･･･。

>>122
浦安人ですｗ

124 ：FROM名無しさan：04/02/10 19:21

>>115
なじめなかった奴って必ずそういうんだよな
まともな常識あれば「いたことない」みたいな極端な表現使えば周囲から「ああ適応できなかったのね」と思われ恥かくだけなのに
俺の同級生にもいたが明らかに負け惜しみで痛かったよ

125 ：FROM名無しさan：04/02/10 23:24

ヽ(`Д´)ﾉﾎﾞｯｷｱｹﾞ

126 ：FROM名無しさan：04/02/12 15:30

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127 ：FROM名無しさan：04/02/13 01:40

某ISPのサポセンでバイトしてるんだけど、確実に口先人間になってきてる。
クレーム対応をしている最中は確かに申し訳ない気持ちもあったような気がするんだけど、
次の入電取った瞬間忘れてるなあ・・・。
その代わり客以外に対して無駄に心が広くなった。
少なくとも家族や友人は「氏ね！」「犯すぞ！」とか言わないし。

128 ：FROM名無しさan：04/02/13 07:18

別のブースにたらいまわしできると楽だよな
アホーでやっていたけど○○（別会社が担当）にかけなおしてもらえってＳＶいってた
わかんなかったら皆専用の番号がありますのでで逃げる
もうやる気なしｗ

129 ：FROM名無しさan：04/02/16 00:24

半年目くらいなんだけど、
最近クレームの電話とるたびに胃が痛い…。
何とか慣れるにはどうしたらいいんでしょうか。

130 ：FROM名無しさan：04/02/16 01:31

あんまり慣れるのもどうかと
慣れてしまう前に辞めたい

131 ：FROM名無しさan：04/02/16 23:20

>>129
気にしないか辞めるか
二択しかない

132 ：FROM名無しさan：04/02/16 23:36

>>130
慣れてきたんだったら、バイトしないで社員として仕事すればどうだ？

133 ：FROM名無しさan：04/02/17 13:22

オレも着信やクレーム多すぎて頭痛になった。
担当が別の部署だから電話掛けなおすって言ってるのに
すぐに返事出せってキレだすし。
１人で２台の電話の受付するもんだから、休む暇も無い。
（１台は着信拒否設定にしてて、積滞するとランプがつく）
フリーダイヤルだからイタ電や無言も多いし、
社員の性格も最悪。

１ヶ月の短期バイトだけど、最後までやっていけるかすげー不安。
今日もシフト予定だったが、精神的に腐ると思い、休んだ。

134 ：FROM名無しさan：04/02/17 13:27

短期バイトはえぐいところしかまわされないと思う
前のバイト先ではそうだった

135 ：FROM名無しさan：04/02/17 16:28

やほーBBのって大変なのかな？
なんかカスタマーサポートとかいうの。

136 ：FROM名無しさan：04/02/17 21:01

新宿ビー○ィズで働いた事あるひと、
誰かどんなんか教えて下さい

137 ：FROM名無しさan：04/02/18 01:34

バイト初日に自己紹介させられた。

138 ：FROM名無しさan：04/02/18 02:07

あげ

139 ：FROM名無しさan：04/02/20 09:53

今度研修始まります。ドキドキ。
研修中ッテどんなことやるんでしょう？
あと、給料出るの？

140 ：FROM名無しさan：04/02/20 10:15

>>139
研修中でも給料でるよ。
で、ﾄｰｸﾏﾆｭｱﾙを渡されてそれを練習したり、pcへの入力の仕方
とかを教えられる。

私は先月で受信のバイト辞めた。
1日中ｺｰﾙ鳴りっぱなしで、喉はｶﾗｶﾗだし、ｵﾏｹにｸﾚｰﾑの電話ばかりで
もう、電話取るのが恐くなったから。
最初はこんなの楽勝だと思ってたけど、続けていくとその辛さが
わかる。

141 ：FROM名無しさan：04/02/23 17:43

この仕事は内容にもよるよね
うちはお金持ち相手の会員制娯楽クラブの予約受付だから
かけてくるのも品のよい人が多い。
失敗しても相手がおおらかだから怒られることも少ないし。
たまにプライド高すぎる人がいて面倒なこともあるけど
きちんと受け答えすればさほど問題ないし・・・。

とりあえず種類はたくさんあるからよく見極めて始めたほうがいいかと思います。

142 ：FROM名無しさan：04/02/23 23:12

>>141
１行為に対する利用料と客の気品はある程度のラインまでは比例するかもね

143 ：FROM名無しさan：04/02/23 23:58

電話越しに凄まれてもギャグにしか思えなくなっちゃったｙｐ

144 ：FROM名無しさan：04/02/24 18:26

104始めてまもないが、がんばるぞ～
１日５時間でも、なんだかぐったりするけどね。

145 ：FROM名無しさan：04/02/24 18:45

皆さん男ですか女ですか？

146 ：FROM名無しさan：04/02/24 19:28

>>145
女。男性も１割くらいいますよ

147 ：FROM名無しさan：04/02/25 04:39

今話題のアホーで受電してる人いる？
どんな状況なのか知りたいｗ

148 ：147：04/02/25 05:51

クレーム入りまくりなのかどうかだけでオケ

149 ：FROM名無しさan：04/02/25 13:06

発信スレがNEEE

150 ：FROM名無しさan：04/02/25 19:44

今の仕事とアホーのカスタマーセンター迷ってたけど
アホーやめてよかった・・・

151 ：FROM名無しさan：04/02/25 19:49

電話勧奨業務って受信のことですか？

152 ：FROM名無しさan：04/02/25 19:58

今ahooの受発信してる香具師って仕事になってるんだろうか
解約者続出と営業妨害でラ㍑？

153 ：FROM名無しさan：04/02/26 00:27

クレーム2日で2000件らしいね。

154 ：FROM名無しさan：04/02/26 12:51

>151
発信でしょ

155 ：FROM名無しさan：04/02/27 02:04

>>142
そうかも。
新規顧客獲得のために最近媒体のレベルを少し下げたら
かけてくるお客様の質も少し下がった気がするw

156 ：FROM名無しさan：04/02/28 01:14

うち佐川だお
怒ってる人しか掛けてきません

157 ：FROM名無しさan：04/02/28 10:02

お買い物板でもお気に入りの店が
配送に佐川使うことになった途端
もうそこで買わないとか言ってるもんね。
たしかに佐川はひどいわ・・・

158 ：FROM名無しさan：04/02/28 19:22

佐川ってクレーム多いの？
前通販でなんか買ったとき佐川だったが
いい人だったよ

159 ：FROM名無しさan：04/02/28 20:43

>>158
見通し悪いのに路駐すんなボケ！と電話を入れようと何回思ったか。

160 ：FROM名無しさan：04/02/29 01:49

>>158
時間指定を22時以降で頼んだのに、19時に来てポストに不在票入れてった。
何の為の時間指定なんだか。

161 ：FROM名無しさan：04/02/29 04:09

>>158
前に1週間だけ佐川で仕分けのバイトしたけど、
この仕分けがヒドい。荷物を投げたり蹴ったり。
ワリモノ注意なんてステッカーは無意味。
まぁ次々に運び込まれる荷物の量は凄まじいし、
社員に怒鳴られ続ける環境なのでみんな
イライラしてるから、わからなくもないんだけど。
つまり仕分けの段階で荷物が破損することが多いので、
必然的にクレームが多くなる。

ヤマトでも仕分けのバイトしたけど、佐川に比べたら天国。

162 ：FROM名無しさan：04/02/29 04:10

間違った。ワレモノね。

163 ：FROM名無しさan：04/02/29 11:36

>>160
そう！そういうこと多い！
私も２０時に配達頼んで、ギリギリ１９時５０分くらいに帰宅。
そしたらもう不在票が入っていた。
「配達時間２０時１０分」って書かれて・・・・。
その後クレームとなったのは言うまでもない。

164 ：FROM名無しさan：04/02/29 18:04

>>163
微妙だからバレないだろうと思ったんだろうね。
19時半ぐらいにきたんだろう・・・。

165 ：FROM名無しさan：04/03/03 00:28

一言言わせてくれ
ま　　た　　大　　阪　　だ　　っ　　た　　・　　・　　・

166 ：FROM名無しさan：04/03/03 02:05

１０４のバイトって平日だけでも雇ってもらえますか？
ＨＰ見たら「土日できる人歓迎」って書いてあったので。

167 ：FROM名無しさan：04/03/06 14:04

某皿で受信やってる。前ｽﾚで何度か出てきたとこ。
顧客に嘘つきが多くて嫌になるよ。
他社借り入れはない→実は9件あって断り→何で貸さないんじゃｳﾞｫｹ！
カード紛失して入金できない→悪用されると心配なので止めますね→止めなくていい！
ばぁちゃんの葬式で支払い遅れる→先月もおばあさん亡くなってますね（PCに入力してある）
仕事で山にこもってるから、下山するまで払えない→仕事はコンビニ店員じゃなかったんですか？
こんなのばっかだよヽ(`Д´)ﾉ

168 ：FROM名無しさan：04/03/06 22:43

>167
ちわわ？？なら同僚かも

169 ：167：04/03/07 02:16

>168
ちわわです。
私はピンクなんですが、常識が通用しないお客様ばかりで
疲れるよ。最近辞める人続出で忙しいし。
緑が楽だって聞いたんだけど、168さんは何色？

170 ：168：04/03/07 12:28

>167
お！同僚だぁ。。私もピンク。なんかやること増えすぎだよねー！
チリンチリン鳴りすぎだっつーの。

171 ：167：04/03/07 16:23

>170
こんな所で同僚に会うとはビックリです。（・∀・）人（・∀・）ﾅｶｰﾏ
もしかして、結構前のｽﾚでお話した方かしら？2期生？
規定が変わりすぎてついていけませ～ん。朝礼もろくにやらない係だからなおさら。
周りの子はタウンワークやとらばーゆ読んでるよ。
時給はいいけど、パートにここまでやらせるのはいかがなものかと･･･。
いつか情報漏洩するね。
社員に質問しても「え～わからないから待ってね」
こっちはお客様待たせてるんだっつーの！
168さんが煙草吸うなら喫煙室で話しているかもｗ

172 ：FROM名無しさan：04/03/08 16:23

>>166
大丈夫。朝と夕方以降が足りないらしいよ。

173 ：FROM名無しさan：04/03/08 17:14

NT○なら、104より115のが楽みたいね。

某ISPの方がいらしたけど、どこだろ。
同僚だったりして…。

アホーは2年位前にやってましたが、最悪でした。
なんでもかんでも、NTTのせい。
そして、客のせい…。

何人か、この仕事してるとおかしくなるっていう人いるけど、
職場環境にもよると思うな。
…おかしくなってる自分にきづいてないんだろうか…。

174 ：173：04/03/08 17:20

連書きｽﾏｿ

とはいえ。やっぱ気分転換も必要なんで、
飲食のバイトも平行してます。

175 ：FROM名無しさan：04/03/08 18:17

>>173
DIONは、PCのせいにして客がさっさと電話を切ろうとするように指導されていた。

176 ：FROM名無しさan：04/03/08 20:01

ニコスのオペでつが職場どんどん辞めてくぽ

177 ：FROM名無しさan：04/03/09 08:52

アルバイトの希望時間１９～２２か２３を探してるのですが
夕方・夜間の募集時間１８～２１か２２が多いですよね？
１９～２２で採用は無理ですかね。時間の希望はこの仕事取れにくいのかな。

178 ：FROM名無しさan：04/03/09 10:38

難しいね。

179 ：FROM名無しさan：04/03/12 10:21

オペレーターでアナウンサーというかやたらと語尾とか延ばして
饒舌に話す人っているよね。年齢層高めの人に多いんだけどさ
客側として話す時に正直気持ち悪いと思うのは私だけですか？

もっと自然と話してくれないのかね　気持ち悪い

180 ：FROM名無しさan：04/03/12 19:52

>>179
どんな話し方？
うちにはいないな

181 ：FROM名無しさan：04/03/21 00:47

受信やりはじめました！やっぱり発信より楽…あっちは疲れる…ﾏｲﾗｲｿは喋る内容も多いから面倒くさかった。

182 ：FROM名無しさan：04/03/22 11:01

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183 ：FROM名無しさan：04/03/23 09:58

>>181
そうなんだよな。
クレームや電波もかかってくるけど、発信に比べればかなり気が楽。

184 ：FROM名無しさan：04/03/25 00:06

今の仕事は待たされてる客からまだですかと言われるのが嫌で、電話を受けるのは苦手だし、丁寧な言葉使いも覚えたいのと、シフトの自由が結構ききそうなので電話の仕事を希望してます。
クレームとかなくて暇な所がいいな。
何系の仕事が比較的楽なんでしょうか。
面接の服装が悩む。会社によってはスーツは浮くみたいだし。スーツじゃないと着る服がないや

185 ：FROM名無しさan：04/03/27 03:24

>>184
日本語がうまく組み立てられない人には
電話で話す仕事は難しいのでは。

186 ：FROM名無しさan：04/03/27 21:59

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187 ：184：04/03/28 01:12

>>185
ガーン、ショックだがご指摘どうも
確かに作文は苦手、話すのも時々おかしくなり説明下手
どこにいけば上手な日本語教えてくれるんだ
それを克服する為にも電話仕事いいと思ったんだけどな

188 ：FROM名無しさan：04/03/28 07:34

>>140
差し支えなければ教えてください。ＰＣや回線の技術サポートとかでしたか？

189 ：FROM名無しさan：04/03/30 03:20

>>187
あれあれ、すまんね。
確かに苦手なことを克服するためにやってみるのはよいかもね。
最初はキツイかもしれないけど、がんがれ。
とりあえず面接はスーツでいいと思いますよ。

190 ：FROM名無しさan：04/03/30 06:23

面接はあえてスーツで行く　これ鉄則。

191 ：FROM名無しさan：04/03/30 08:02

104ってＨＰでも募集してるんだ。私は家に入ってきたチラシ見て行きました。
……持たなかったｹﾄﾞﾅ　＿|￣|○
104のシステムがいろいろ見られたのと、健康診断してもらったのとは良かったけど。

文字通り１秒を争う世界なので、
文字入力のスピード・ブラインドタッチに自信のない人はやめた方がいいです。
逆に言うとそれが大丈夫ならそんなに悪くはないです。
客に怒鳴られるのも、最初はショックですがそのうち慣れます。
あとは人間関係かなー
これはどこのコールセンターでもそうだろうけど、
上とうまくいかないより同期の人とうまくいかない方がつらくなりますね。
同期とかに友達がいると、あとがきつくてもなんとか持ったりするんだよねー……

192 ：FROM名無しさan：04/03/30 18:12

>>191
１０４で客が怒鳴るって一体どんなミスをすればそうなるんだ？ｗ
「調べるからちょっと待ってろボケ」とでも言ったか？ｗ

193 ：FROM名無しさan：04/03/30 19:09

>>192
かけてきた時点で既にキレてる客とかいる

キレてるわけじゃないかもしれないけど方言によっては
すごい聞き取りにくかったり口が悪かったりで聞き返すとブチギレですよ

194 ：FROM名無しさan：04/03/31 02:19

通販の、電話での注文受付のアルバイトってどうですかね。
厳しい仕事内容なんだろうか。

195 ：FROM名無しさan：04/03/31 03:16

>194
通販のブツやコールセンターの状況によると思うけど、通販の受注オンリーはわりと初心者向きだと思う。
お問い合わせとかクレーム対応とかだとまた別ですが。
客が名乗らなきゃなんないものは匿名のものより、キレた相手に遭遇する率がずっと少ない。

196 ：FROM名無しさan：04/03/31 03:50

>>195
＞客が名乗らなきゃなんないものは匿名のものより、キレた相手に遭遇する率がずっと少ない。

やっぱ匿名だと強気になる人間って２ｃｈのことだけじゃないんだね。

197 ：FROM名無しさan：04/03/31 07:18

>>193
うわあ　世の中にはやっぱりそういう人も多いのか　すでにｷﾚてるっていやだな・・

198 ：チンカツ・ハゲイチ：04/04/01 00:02

携帯電話の受信も酷いですよ。
金払わないで通話止まってるのに無理やり再開しろとかいうクズ共。。。
死んでください。

199 ：FROM名無しさan：04/04/01 02:15

携帯電話向けの104番号案内でやった人いますか？
いつも募集してるんですけどキツくて辞める人多いのかな？

電波悪い　＞　聞き返す　＞　客キレる　＞　＿|￣|○

ってパターン？

200 ：191：04/04/01 06:14

ケータイ電話向けの番号案内ってつーかーとか？
登録データ少なそうだから客のキレ率高そうだよなあ。

NTTの番号案内もケータイ多い。実感としては2/3くらい。今後ますます増えていく傾向だそうだ。
車内からかかってくるケータイが最悪に聞き取りづらい。お客サンも聞き取りづらい（つか最悪聞いてない）。
客のキレ率が高いのでいつも緊張しました。
遅いっちゃキレ、聞き返しでキレ、番号がないでキレ……まあこっちの未熟なせいもあるけど　＿|￣|○

でも慣れるよ。こっちも慣れてきて検索が早くなるってのもあるけど、ほぼ毎日怒鳴られると慣れてくるもんです。だいたい一ヶ月くらい。
最初は怒鳴られると指が震えたけど。
もしツーカーならお勧めかも試練。けーでぃでぃあいは辛そうだけど。

201 ：七：04/04/01 06:44

昨日ｺｰﾙｾﾝﾀｰの面接いってきました
電話対応試験と面談と性格診断とかやりました
計算問題と漢字問題が以外に難しくて７割未回答＆適当。
落ち確定でしょうか・・

202 ：FROM名無しさan：04/04/01 07:28

>>201
それって新宿のアレですか？

203 ：FROM名無しさan：04/04/01 15:59

>>200
うーん、書いてないなぁ。日本マルチメディアサービスってところです。
チラシ見ると高確率で載ってる。時給930円～とボチボチなのでどうしようか迷ってます。
でもやっぱりケータイって聞こえにくい事この上ないですよね・・・。
こういうのって客とトラブったら社員からネチネチ言われるんでしょうか。
胃に穴があきそう。

204 ：FROM名無しさan：04/04/01 16:10

104のバイト落ちた方います？
面接すぐ終わったのでNGかと思ってたのにOKのメール来てたよ・・・
だれでもとりあえずは入れるのかな？

205 ：FROM名無しさan：04/04/01 16:18

保険関係の受信のﾊﾞｲﾄを、今年に入ってから始めました。
確かにｷﾚた状態でかけてくる客もいるけど、普通のお客さんの方が
多いし、ｱﾌｫの対応しなくちゃならんのは何の仕事でも一緒。
自分は所謂Wﾜｰｸになるのですが、昼間の仕事に全くやりがいを感じ
ない上に給料も安い、尚且つ殆ど社外の人間とは話さない、会社は
ほぼ家族経営　の劣悪環境なので、多少おかしな客がいてもまだ
受信のﾊﾞｲﾄやってる方が「仕事してるなぁ」と思えるよ。
今日も就業後、ﾊﾞｲﾄ先へ直行。頑張らなくては。
こういう仕事の平均の時給って1000～1500円てとこ？

206 ：FROM名無しさan：04/04/01 16:21

金融の受信のバイト、電話って全国からくるんだろうなぁ。
こわいよー。
まだ面接も電話もしてないけど。

207 ：206：04/04/01 16:27

女性限定だってよ"(((( ´,,_ゝ｀)))) ﾌﾟﾌﾟｯﾌﾟﾙﾌﾟﾙｯ"

208 ：FROM名無しさan：04/04/01 22:24

友人がやってた。思いっきり人の人生の裏側を見ることになるらしい。
端末の画面情報が強烈なんで、そういうのにある程度無感覚になれる人じゃないとキツイと言ってた。
友人はやめてました。
その話を聞いてちょっとやってみたくなったりした人でなしの私は、あいにくブラックだｗ

209 ：FROM名無しさan：04/04/01 23:42

私、金融の受信やってますよ。
男も居ますが、普通に。

人生の裏側かぁ。
でも慣れるととっても楽しい仕事ですよ。
会社によって仕事内容は全然違うと思うけど。

210 ：FROM名無しさan：04/04/02 18:32

春休みほぼヒッキーで会話もろくにしなかったんですが
こんな漏れでも会話受信のバイトできますか？

211 ：FROM名無しさan：04/04/02 19:19

無理

212 ：FROM名無しさan：04/04/02 19:31

>>210
そこでちゃんとした研修がなかったら無理。

213 ：210：04/04/02 19:44

（´・ω・`）ｼｮﾎﾞｰﾝ
>>212
研修はあるようです。
レスつく前にもう履歴書郵送してしまいました。もう漏れは終わりですね。

214 ：FROM名無しさan：04/04/02 19:54

>>213
研修がんばれば誰でもだいじょぶ　あと面接では絶対「人と接すること、話すことが好き」って言うこと。受かりたければね。

215 ：210：04/04/02 20:07

>>214
トンクス。
「人と接することが好き」←自分と正反対すぎるw
でも受かるようがんばります。

216 ：FROM名無しさan：04/04/02 20:36

更新しようか考え中
もう1年やってるけどバイト変えるのめんどくさいなぁ～
でもズルズルこのバイトを延々とやってるのもなぁ～

217 ：FROM名無しさan：04/04/02 21:07

>>216
定着させられたアンタはすごい

218 ：FROM名無しさan：04/04/04 00:19

某通販会社の受注業務のﾊﾞｲﾄに採用されました。
求人広告にも書いてなかったし面接の時にも一切言われなかったのに
研修の時に「ｳﾁではご注文いただいたお客様に積極的に関連商品等をｾｰﾙｽしていた
だきます」と言われました。
そういうのが嫌だから受信業務に応募したのに・・・。
現在実務研修中ですが、どうしても苦手意識が消えません。
せっかく始めたﾊﾞｲﾄだからがんばって続けたいとは思うんだけど・・・

219 ：FROM名無しさan：04/04/04 00:24

あああ、そうそう、ベルーナとかそうだよね。
向き不向きが禿しくでる仕事だからね。

220 ：FROM名無しさan：04/04/04 01:04

受信系だったら番号案内が一番ラク＆ちゃんとしてる？
ｻﾎﾟｾﾝきついYO！

221 ：218：04/04/04 03:23

>>219 私が利用した事のある通販は全て注文の際にｾｰﾙｽﾄｰｸをするところではなかっ
たので、最初に聞いたときにはびっくりしました。
それ以外でも「こんなやり方していいの？」と疑問に思う点がいくつかあり、実務研
修1日目に自分と同意見の方の電話を何本も受けたことでますます不安が大きくなって
しまいました。
会社の「商売だから利益をあげるためのやり方」というのもわかります。でもそれを
仕事と割り切ってやっていけるかどうか・・・。
同じような方いませんか？お話を聞かせて下さい。

222 ：FROM名無しさan：04/04/04 04:23

最近在宅でテレアポ始めたんだけど
これが想像以上にキツイ…
ひとりでの電話かけがこんなに孤独でキツイものだとは思わんかった＞_＜
通勤でやってた時は隣が声の大きな年配の方だとウザいな…って
よく思ってたけど今ではあの空気がコイシイよぉ…(TεT)

223 ：FROM名無しさan：04/04/04 04:25

↑あ、ごめんなさい！！ココは受信のスレでした
スレ違いでした、すみません

224 ：FROM名無しさan：04/04/04 05:34

電報（115）の人はいないのかな～？
確かに、>>173 の言う通り、115の方が格段に楽だと思います。

104（番号案内）は、「電話帳をもう理解できないから104に掛けている」
お年寄の比率が非常に高いのです。
これら電電公社関連の受信業務は、自分の村に交換台があって、そこで
行われていると、多くのおじいちゃんおばあちゃんは思っています。
だから、目的住所をマイナーな村の名前から始めたり、「ｱﾉﾖ！　農協の
前の金物屋なんだけんど！」とイキナリ切り出してきます。
そして、こちらの話は通じません。

私は電報ですが、お年寄は基本的に上客扱いされることはありません。
電報業界でも、今は台紙のセールスがプライオリティになってしまい
ました。ですから、安い台紙しか売れず、しかも一件さばくのに時間
のかかるお年寄はぶっちゃけ地雷です。
台紙セールス命のおばさんオペレータなんか、相手が東北の年寄とか
だったりすると受信しても速攻ガチャ切りするからね。東北の年寄は
いちばん実入りが悪いから。
もっとウワテは、「この3,000円の台紙いいですよ、このぐらいが故人を
見送るためには相場とも言えますよ、いいですね？　いいわよね？」
って無理矢理買わせる。まくしたてられるとお年寄は黙っちゃうから。
もちろん、こんな強引な買わせ方、ひと月に1.5件くらいクレームになる
けど、クレーム分差引いても売上は充分に上がっているから、ほぼ野放し。

でもバイト代はだんだんと下げられている。報奨金みたいなものもほぼ
完全にカットされた。このセンタもあと5年持てば御の字だと思う。

225 ：FROM名無しさan：04/04/04 12:40

>>203
携帯とはいっても、大体は聞き取れるよ。
方言はきついかも。観念してＳＶに交代したこともある。
知らない地名を受けて「？？？」て時もある。

入ったときの同期は、研修終了時で半分になってたけど。

226 ：FROM名無しさan：04/04/05 01:09

>220
サポセンやってたんなら確かに104はマシかも試練。
でもスピード勝負なんでそのへん苦手な人はかえって辛いかもです。
頼まれた番号やっと見つけてお客さんに「ありがとう」と言ってもらっても、
時間かかり過ぎだと怒られる。１分過ぎると心臓がどきどきし始めちゃう。
〉224
私は年配の方よりよっぽらいが苦手でした。
ろれつまわってない状態で何回聞き返してもわかんなかった。
頼むからリストラされた愚痴を104に電話してくんのはヤメレ　＿|￣|○

227 ：FROM名無しさan：04/04/05 11:04

１件に時間かかる用件を少なくこなすのと、１０４みたいに紹介テープをパッと流すだけの
短い案件を数多くこなすのとではどっちが楽なんざんしょ？

サポセンだと一件２０分くらいが平均なんだけど、１０４だと一件１分くらいなのかな？

228 ：FROM名無しさan：04/04/05 11:09

電話受付とか案内のバイトって眠くなりそー…

229 ：FROM名無しさan：04/04/05 21:44

アホーのサポセンなんだけど
研修期間中にばっくれたらやっぱ給料でないよね＿

230 ：FROM名無しさan：04/04/06 00:11

研修にすごいブスな子がいてびっくりしますた。

231 ：FROM名無しさan：04/04/06 01:29

>229
仕事もしないで金くれってか？
そりゃあくどいｗ

232 ：226：04/04/06 03:02

＞227
１０４で求められる処理速度は１件平均３２．５秒くらい。
センターやサテライトによって多少の違いはあるが、だいたいこれより短い時間だと思う。
お客さんからするとあっというまにテープ流されてしまい、という印象だろうが、
こっちは即、次が入るので、ずーと切れ目なくしゃべってる。

233 ：FROM名無しさan：04/04/06 17:09

近所のバカとかが104で意味不明なこと聞いてきても
短時間で手際よく相手しなきゃならないんでしょうか？なんか無理かも・・・

234 ：FROM名無しさan：04/04/06 18:50

アフォを軽く往なす事ができる程度の話術も必要
でもそういう相手は大体本当にアフォだから2度同じことを繰り返し言えば引き下がる
それでも食いついてくる相手には子供を相手にするように説明すればアフォだから引き下がる
そういうアフォより脳みそ回転してる人なら104できると思う

235 ：FROM名無しさan：04/04/07 17:35

今まで発信の仕事をしてたのですが104に今度挑戦してみようと思います。
週２からOKでそれでも結構稼げてしまうというのは嬉しい。
どんな仕事にも辛いことってあるしね。

236 ：FROM名無しさan：04/04/07 22:56

104って時給良いの？
少し前に、闇金が高級お悔やみ台紙を使った督促電報を打って問題に
なっていたけど、あれは担当したオペレーターはｳﾊｳﾊだったんだって。
よくわかんないけど、高い台紙が売れると、時給プラス一通あたり100円
以上の手当がつくんで、一時間で1万円くらい稼げるとか。

237 ：FROM名無しさan：04/04/08 01:37

今現在、接客業のバイトをしているんだけど、
電話受信のバイトと掛け持ちしてみたいなあ、って思ってる。
通販と金融の受信の募集広告を見つけたけど、
応募してみるつもりです。
それか、カフェのバイトに応募してみようかなあ。

238 ：FROM名無しさan：04/04/08 02:17

私、金融のバイトをしてて審査をする時に１０４に
番号を聞く時が良くあるんだけど、みんな凄い愛想悪いよね。
こっちは１件幾らって払って調べてもらってるのに！って思っちゃう。
でも１分過ぎて遅いって怒られるなんて・・・凄い大変なんだね。
それを差っぴいても酷いって思う人はたまに居るけど。

239 ：FROM名無しさan：04/04/08 19:11

>>238
単調な作業ほど人は対応悪くなるからね　一日8時間、30秒のことを立て続けに
同じことやってりゃ態度に出ちゃうんじゃないかと。
しかもバイトが多いからね・・・ｗ

サポセンは一件一件やりがいがあるから楽しいよ　あっというまに一日終わってる感じ。
電話対応だけじゃなくて電話＋サポートとかしたい人にはお勧め。

240 ：FROM名無しさan：04/04/08 19:25

税金泥棒が沢山います。ﾒﾝﾍﾗだから携帯半額使い放題wネットやり放題w
働くのﾏﾝﾄﾞｸｻ
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/mental/1081350140/

241 ：FROM名無しさan：04/04/08 20:11

前PCのサポセンやってたが、たとえ時給1万でももうやりたくない。
ったくバカは無理にパソコン使うなっての！貧乏くさい低脳基地害ユーザーの分際でｗ

242 ：FROM名無しさan：04/04/08 20:44

あほーのサポセンですが
あほーな客なのでむかつきますよ。

243 ：FROM名無しさan：04/04/08 21:19

>>239
>サポセンは一件一件やりがいがあるから楽しいよ　あっというまに一日終わってる感じ。
>電話対応だけじゃなくて電話＋サポートとかしたい人にはお勧め。

明るい面だけを書くなよ、馬鹿。
客の怒りのはけ口でもあるってことはお前も知ってるだろ。

244 ：FROM名無しさan：04/04/08 21:43

昨日、面接行って説明聞いてたら受信の内容の８割が「水出ない」
「○○壊れてる」とからしいんですが、これってクレーム処理ですよね？
電話の仕事は初心者なんですが、やっぱりキツイですよね・・・。

245 ：FROM名無しさan：04/04/08 22:39

>>244
いえ、電話の受発信なんて猿でも勤まりますし、精神的マゾだと長続きします。

246 ：FROM名無しさan：04/04/08 23:55

>>244
かなりのヘビークレーム受けたことあるけど、相手が落ち着くまで
話を聞いてあげて、申し訳ありません、って雰囲気だしてれば大丈夫だった。
もちろん闇雲に謝ると責任発生するから「申し訳ありません」って簡単に
言っちゃダメだけどね。
言葉づかいに気をつければ、案外平気だよ。

247 ：FROM名無しさan：04/04/09 00:00

＞244
学校や家庭などで怒鳴り声に慣れてる環境の人なら大丈夫だと思う。
そうでない人は最初は辛い。でも不思議なもんでだんだん慣れてくる。
その頃にはこっちの心もイイ具合にすさんでる（笑）

248 ：FROM名無しさan：04/04/09 01:00

電話のバイトって、最初に良い会社にあたるとなかなかおいしいよね。
特に受信だと機械的にマニュアルに書いてあること案内するだけだし、
事務職に転職する時、電話のバイトしたことあるって言うと評価高かった。
最初に入るときも未経験ＯＫだしね。

249 ：FROM名無しさan：04/04/09 15:10

研修のｾﾝｾｲが説明下手でワケわかんない（泣
みんな言ってるよー！

250 ：FROM名無しさan：04/04/09 17:55

>>1
何するんですか？

251 ：FROM名無しさan：04/04/09 19:27

>>247
泣きそうな声でひたすら謝ってても、心の中じゃ昼飯のこと考えてたりな。

最初の頃言葉遣いを気にしまくってたら、友人と話していて無意識で「左様でございますか」
と言ってしまったことがある。
勧誘電話や接客の言葉遣いもついチェックしてしまったり・・・。
慣れないことするもんじゃないと思った。

252 ：FROM名無しさan：04/04/09 19:47

ヤマトのサービスセンターが募集してるんだけど、
初心者なわたしでも平気かなー？

253 ：FROM名無しさan：04/04/09 23:07

>>243
バカはお前だろ　自分自信について責められているわけでもないのに
いちいち客にイラついてるお前がサポセンに向いてないだけ。
一声目でいきなり人に「馬鹿」とか食いついてくる性格のお前は大人しく倉庫でもこもってろよな。

254 ：FROM名無しさan：04/04/09 23:14

本当に悪いんだけど発信ならともかく、「受信」すらまともに出来ない人は一体なんのバイトなら
こなせるんだ？マジ教えてくれよ　人と接しない肉体労働とかいってもどうせ「疲れる・・・こんなの
8時間もやってらんないよ・・・」とか抜かすんだろ

言い訳ばっかしてないでガツンと仕事覚えろや！

255 ：FROM名無しさan：04/04/09 23:14

>>253
釣れますか？

来週の月曜日で受信のバイト辞める。
やっぱり自分が嫌いなメーカーのコールセンターは・・・（ｒｙ

256 ：FROM名無しさan：04/04/09 23:17

>>255
自分が嫌いなメーカーは・・とか今更言い訳にしてる時点で負け
だったら鼻から自分の好きなメーカーのサポ面接受けろよ　以上　おつかれさん

257 ：FROM名無しさan：04/04/09 23:33

>>256
まぁもちつけよ。
アルバイトのサポセンなんて誇れるもんじゃないよ。
どうせアウトソーシングかなんかで、勤務が始まるまでどこのメーカーかなんてわかんないんだし。

258 ：FROM名無しさan：04/04/09 23:36

電話受信のバイト先の鬱憤を晴らすｱﾌｫがいるスレはここでつか？

259 ：FROM名無しさan：04/04/09 23:44

>>257
アルバイトで誇れるものってなんかあるかい？

260 ：FROM名無しさan：04/04/10 00:06

　　　　　　　　　　　　　 _,,-‐'ﾆ=,―‐､.＿_
　　　　　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣＼、￣`ー､＿
　　　　　　　　　／　　　　　　　U　　　　＼;:....　　　　`ー-､_
　　　　　　　　/　　U　　　　　　　　　　　ヽ＼::::::.....　　　　ヽ
　　　　　　　 l:::::::::　　　　　／,, ,,＼　　　 .| 　＼;;::::....　　　|
　　　　　　　 |:::::::::: 　|||（●）　　（●）　　 |　,,r‐ｌ￣~￣　　ﾉ　
　　　　　　　　|::::U:::::::::: 　＼＿＿_／　　　 |ｒ'　ヽヽ.　　　:,/ 　>259
　　　　　　　ｒ'＼:::::::::::::::::.　　＼／　　　　ノ　　　ヽヽ　 /　　　失敬失敬
　　　　_,,, r‐'"　　＞､　　　　　　;::::::::l:￣　　　　　ｌ、Ｌ／　　　　誇れるものなんてないや
　 ,､-'´ 　 |　　_／　　＼　　　 ;;':'　 /　　　　　　　＞‐'

261 ：FROM名無しさan：04/04/10 00:24

それでよし

262 ：FROM名無しさan：04/04/10 00:54

>>253
なんでもいいからさっさと辞めちまえよ。そんなクソバイト（藁

263 ：FROM名無しさan：04/04/10 01:02

なんでウケ悪いの？
発信より絶対受信の方がいい・・・とは
言い切れないけど、良心がまだこっちの
方がいい。

264 ：FROM名無しさan：04/04/10 05:40

釣りの人来てるのかな……

まあ電話はホント向き不向きあるよ。
しかもやってみるまでわからんかったりするしね。
センターとの相性もあるし。
とりあえずダメだと思うまで続けてみるこった。
大事なのは１ヶ所でダメでも「電話業界は……」と一般化しないことじゃない？
受信一つとっても仕事内容は天と地ほど違うし。
ドキュ上司やクソメーカーのセンターよか雰囲気のイイ発信の方がマシだったりするし。

265 ：FROM名無しさan：04/04/10 13:47

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266 ：FROM名無しさan：04/04/10 15:43

この仕事をして嫌な経験すると関わってる
メーカーすべてが嫌になるｗ

267 ：FROM名無しさan：04/04/11 16:34

明日仕事出れないけど連絡の行き違いで仕事が
入ってしまったよ。
初めてまだ一週間くらいなのに・・・
今日は日曜日だから連絡つかないし・・・
こういうことがあると止めさせられたり、態度悪いとか
やる気無いとか思われるんだろうか・・・
あああ憂鬱

268 ：FROM名無しさan：04/04/12 18:33

入金案内業務って督促のことなんでしょうか？
穏やかな声で電話応対をしても許されるバイトだろうか？
面接に行ってみたい気もする。

でも、今している接客のバイトを捨てるのも惜しいような気がするし。
稼ぎは悪いが、穏やかな人間関係だ。
でも生活できない。

269 ：FROM名無しさan：04/04/12 21:00

104って1件あたりのバイト料は
よくても30円くらいだよね。・・・なんか安杉カモ

270 ：FROM名無しさan：04/04/13 03:21

SVはバカｗ

271 ：FROM名無しさan：04/04/13 19:57

シフトに自由が利く受信のバイトないかな？
もしもしホットラインって月ごとのシフトだっけ

272 ：FROM名無しさan：04/04/14 04:37

いっぱいあるよ

273 ：FROM名無しさan：04/04/14 22:13

明日、面接です。
なんか緊張してます。服装はスーツが無難なのかなぁ。

もしもしって一ヵ月ごとのシフトなんですか？いいなぁ

274 ：FROM名無しさan：04/04/14 22:22

受信系のバイトやっててよかったこと

・ブラインドタッチができるようになりました
・ストレスに強くなりました
・滑舌が多少、よくなりました

他の人なんかありますか？

275 ：FROM名無しさan：04/04/15 03:55

無いな。半年で職場の子3人としかHしなかったしｗ

276 ：FROM名無しさan：04/04/15 18:05

>>274
１０４やってるけど、市町村名の知識がふえた。
知らない市名があんなに多いとは思わなかった～

聞き返して「ほかにこの地名がどこにあるんだ」
といわれるが、けっこうあるっての。

277 ：FROM名無しさan：04/04/16 16:26

age

278 ：FROM名無しさan：04/04/16 16:56

これいーよ(^0^)▽

家にいてもお金がどんどん増えていきます(^_-)
http://osaif.com/5315159/

279 ：FROM名無しさan：04/04/18 01:22

ベ○テックって知ってます？？
飯田橋にあるみたいだけど・・

280 ：稼げます♪゛無料☆：04/04/18 01:25

http://osaif.com/yukiaoi0216/

281 ：FROM名無しさan：04/04/18 01:29

この在宅バイトおすすめ(^-^)無料☆ http://osaif.com/yukiaoi0216/

282 ：FROM名無しさan：04/04/18 02:06

地名の知識は増えるよねー〉104
あ、あと特番関係。105は電報とか106はコレクトとか。
国際電話はKDDIでかけるほうが何かと親切そうとかｗ

283 ：FROM名無しさan：04/04/19 22:32

給料日いつだろ、先月のバイト代入らないと死ぬ！給料日いつだ～

284 ：FROM名無しさan：04/04/20 14:11

バイト未経験でも大丈夫ですか？
あんまハキハキしてるタイプじゃないいんですけど・・・

285 ：FROM名無しさan：04/04/20 19:42

ぶっちゃけ104の仕事ってキツイ？
なんか両極端なんだよね。「キツ杉」って人と「慣れればそんなでも・・」っていうｗ

286 ：FROM名無しさan：04/04/21 00:37

＞285
こればっかは人によるし、やってみないとわかんないと思う。
両極端なのは、合う合わないを数字という形ではっきり自覚させられるから。
「人より手が遅い」って自覚のある人やへこみやすい人は向かない。
それから営業トークが得意な人にもあんまりオススメできない。
逆にタイピングが早い、またはブラインドタッチが完璧に出来る人ならそんなにしんどい仕事じゃない。
営業もあんまりないし、ケアもいいし。

287 ：FROM名無しさan：04/04/22 22:09

ふと疑問が。ﾄﾞｺﾓの104はNTTにつながるのかな？
NTTは受信地どのあたりなんだろ。
知ってる方います？

288 ：FROM名無しさan：04/04/22 22:53

ボダは日本全国からの104コールをを千葉の浦安で一手に受けてるらしいけどね。
ドコモは地域ごとにありそう

289 ：FROM名無しさan：04/04/23 09:29

電話対応のバイトしたいと思ってるんだけど
プロパイダの入会者に対しての案内とプロパイダの質問受付ってどっちが良いかな。

290 ：FROM名無しさan：04/04/23 16:14

>>289
怒られる場合が多いのは言うまでもなくどっちか分かるよな？

291 ：FROM名無しさan：04/04/23 20:14

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292 ：FROM名無しさan：04/04/24 00:01

>287
ドコモはNTTのフツーの電話と同じとこに入る。
多分ケータイ使ってる時どこにいるかでふりわけられると思うんだけど

293 ：FROM名無しさan：04/04/24 19:54

大量採用募集中らしい。某損保系コールセンターだが、最大手の
自動車メーカーやタイヤメーカーの仕事も受注していて人手不足
だと、漏れの友人から誘いを受けている。受信専門ってことなの
でそこにも惹かれるかな。

/www.anshin-dial.jp/

評判はどうなんだ？

294 ：FROM名無しさan：04/04/24 22:20

大阪の上新庄のピコって言う所の事知ってる人居ませんか？
テレホンレディの仕事なんですけど。

295 ：FROM名無しさan：04/04/24 22:20

なんか客の声が「風呂場でのエコー」みたいに聞こえたら
SVが盗聴してるって考えてOK？

296 ：FROM名無しさan：04/04/24 22:58

>295
ほんとに風呂に入りながらかけてるんでない？

297 ：FROM名無しさan ：04/04/25 00:09

>>295
ウチの所もそういうカンジに聞こえることがたまにあって
オペ仲間に聞くとモニタリングしてるらしいって言われたことある。

298 ：FROM名無しさan：04/04/25 00:21

>>295
まずモニタされてる。あと先方が「子機」とか使ってるとエコーぽく聞こえることもあるらしい。

299 ：FROM名無しさan：04/04/25 06:29

>>293
多分、地元（埼玉）だけだと思うけど、今朝の折込チラシにこのセンター
の募集広告が入ってた。出勤日数条件なんかは悪くはなさそう。

300 ：FROM名無しさan：04/04/25 07:32

質問です。104のSVは
なんでブスが多いんですか？

301 ：３月まで現役ですた：04/04/25 07:38

盗聴されてる時に限ってクレームや自分の態度がイクナイ場合が多い。数年やったが、人によってはっきり向き不向き分かれる仕事だと思われ。転職するにも電話応対経験有りは面接受け良いし。漏れは今、所属課の県民苦情対応受電係。税金泥棒と罵られる毎日（ｒｙ

302 ：FROM名無しさan：04/04/25 16:09

>>盗聴されてる時に限ってクレームや自分の態度がイクナイ場合が多い。

あるあるｗ
で、そんな断片をまるで全てのように捉えるSVはやっぱ低脳だね。

303 ：FROM名無しさan：04/04/25 18:31

アホな客はいるもんだなぁ・・　もうホントどんな教育受けてきたんだろ。

304 ：FROM名無しさan：04/04/25 21:09

SVの盗聴って法的には問題ないの？

305 ：FROM名無しさan：04/04/25 21:12

>>304
自分の家の電話を盗聴してるようなもんだから、
問題ないのでは？

306 ：FROM名無しさan：04/04/25 22:44

104の電話番号案内ってどんな感じで検索するの？
聞いたこと無い地名の場合とか漢字がわからなかったらツライ？

307 ：FROM名無しさan：04/04/25 22:57

うちの電話さぁ、いつ受発信してもエコーかかってんだけど…
誰かに盗聴されてるって事だよね（；´Д｀）

308 ：FROM名無しさan：04/04/26 13:55

SVとの初面談だったんですけど、すんごいブスな女性だった・・・
なんかイジめられそうな予感（鬱

309 ：FROM名無しさan：04/04/26 13:59

彡ﾆヽ　　　｀ｰ --部落 _ｰ_--　　　三ニ-｝
　 V;〃ﾗ　 /〃ﾆｰ　　　　　　￣　　ﾒ二ーｦ
　　ﾊﾃj　　 ,. ▲､　､　　　　､tﾍヾｉ､　ヾミﾆソ
　 .l. ﾚ　　 < (・) >　.;　 .;:'　　,.▲ ､　　　lﾐ,‐ｦ
　　! l　　、　▼　　,!　.i　　< (・) >　　ﾚ' ﾉ
　　l ﾄ、　｀　'"´　,!　 l　　､ ▼　,　　　: ,j
　　`1ﾞヽ　　　　　 ,!　　l　　　｀　´　 ,.ｲ ,/
　　　l　';　　,.:'　(´,､　,. ヽヾ　　　　,.:' /`
　　　.|　;　,:'　　｀　　 ´ ′ヽ　　,.'　/　
　　　 !　;　,.'　 _,,,＿ __　　　 ;　 ;'　/　　
　　　 ',　　ﾞ､"ｰ-ニニニ=ヽ　 ,.'　/　　　
　　　　ヽヾ　｀ー--'''ｰ-一''′ ／　
わしの妹のところに無言電話をかけてくるやつは許さん
電話会社に盗聴させるぞ

310 ：FROM名無しさan：04/04/26 16:52

金融の受信の面接明日なんだけど、
面接予約の電話したら結婚してるか？とか、
前の仕事は？とか聞かれた。合否に関係あり？
日給１５０００円で土日祝休み。。。
小さい金融って怪しげなのかなぁ。。。
やってる人いたら教えてください。

311 ：FROM名無しさan：04/04/26 17:26

age

312 ：FROM名無しさan：04/04/27 02:21

盗聴してるヒマあってらテメェが電話受けろブスｗ

313 ：FROM名無しさan：04/04/27 17:57

マンツーマンの研修で、口の臭いトレーナーに当たると激しく鬱・・・

314 ：( ´∀｀)：04/04/28 04:14

１０４居た事あるけどあんまりオススメ出来ないな。
客層悪杉。よほど気が強い人じゃないとね。
だからある程度神経が太いおばさんが多い。
今はほとんど沖縄で電話取ってるらしいね。人件費削減のため。

>>306
>聞いたこと無い地名の場合とか漢字がわからなかったら
もちろんお客さんにどんな漢字か詳しく聞くんだよ。
町名だけ言えば解ると思ってるＤＱＮな客が多い。
「何県ですか？どの様な漢字になりますか？詳しく教えて下さい」って聞くと
「何で解らんのだ？」と怒り出す。もうね、アフォかと。ヴァカかと。

315 ：FROM名無しさan：04/04/28 12:06

>314
沖縄？それってＮＴＴ？
ﾎﾞﾀﾞとﾂｰｶｰは浦安だけで受けてるし。

町名だけの人ほんと多いね。市をきいて調べたら
郡だったり違う市区だったり。

316 ：FROM名無しさan：04/04/28 14:13

いくつか電話系（受信・発信）のﾊﾞｲﾄの面接受けてるのですが、全滅してます。
美しい声で饒舌なトークができる人でないと採用されないのですか？

317 ：FROM名無しさan：04/04/28 15:28

104は受けた？あまり落ちたって話は聞かないｗ
まぁ研修中に辞めるヒトが多いのでそれを見越して多く採ってるんだと思うけど・・

318 ：316：04/04/28 17:08

ﾊｧ・・・また今日も１つ落ちました。
採用なら5時までに電話するって言われたけどかかってこず。
自分では気付いてないだけで面接で基地外みたいな受け答えしてるのかなぁ。

>>317
１０４の募集って見かけたことがないです。
大阪では募集してないのかな？

319 ：FROM名無しさan：04/04/28 18:05

私も大阪でです。１０４ってどこで募集かけてるの？

320 ：FROM名無しさan：04/04/28 18:22

>>318
あのね、ぶっちゃけ未経験の男性だと意外に採用してくれないです。
あと不景気だから応募者が多いと、やっぱ経験者から取るわね。

どうしても電話の仕事やりたいなら短期でも何でも1回はなんとか採用されること。
これで立派な経験者ｗ次回からは楽勝！・・・のはず。
104はやっぱNTTでしょうねぇ。大阪には104のセンターが無いのかも？

321 ：( ´∀｀)：04/04/28 22:11

>>315
遅レスですがＮＴＴです。携帯の１０４って大変そうですね。
自分が勤めていた当時は、携帯からかけてきた客も当時ﾁﾗﾎﾗ居たけど
ﾃﾞﾑﾊﾟが悪いと、客の声がこっちに聞こえない。
でもこっちの声は客に聞こえるらしく
「お客様、お声が聞こえません」って言うと
「お前の声は聞こえてるんだよ嘘つくなｺﾞﾙｧ」
って逆切れされた事多々有。

322 ：FROM名無しさan：04/04/30 01:42

104って携帯のﾃﾞﾑﾊﾟは悪いけど客はﾃﾞﾑﾊﾟﾋﾞﾝﾋﾞﾝだったりするよね

323 ：316：04/04/30 13:29

ﾔﾀｰ!!ようやく採用されました。
ほとんどﾔｹｸｿになってﾊｲﾃﾝｼｮﾝで面接受けたら通りました。
今までは緊張のあまりﾎﾞｿﾎﾞｿしゃべってたのが悪かったのかな。
ＧＷ明けから研修だー。がんがろう。

324 ：FROM名無しさan ：04/04/30 14:16

316おめでと！
がんばって！！

325 ：306：04/04/30 17:08

>>314
レスありがとうござ・・・・って、え゛ぇ゛！！わからない漢字は客に聞くんですか。
県名まで入力したらある程度は市名を入力フォローしてくれるかと思ったら違うのか。
ホント短気な客はぶっちーんキレそうですね。デンパな人って予想以上にいるしなぁ。
市名までは結構自信があるんだけど、やっぱり町名まで入力ですか？

>>323
おめ。がんがってください。(・∀・)

326 ：( ´∀｀)：04/04/30 17:29

>>325
市名を入力すると、ある程度、店の名前は出てくるよ。
町名・番地まで解ってた方が確実なんだけど
お客さんのほとんどは町名まで教えてくれない。
詳しくは知らないからね。だから自分は誘導してあげてたよ。
「～町に～と言う店が御座いますが、こちらで宜しいでしょうか？」

これなんかはまだいい方。
ＮＴＴに登録してない店も結構ある。
また、お客が調べたい店名で登録してない所もある。
例えば社長の名前とか、別会社名で登録してあるとか。
お客は当然そんな事は知らないから
「俺の眼の前に店があるんだ。何で解らないんだ」とブチキレる。
説明しても納得しない。そのうち「お前の名前教えろ」になる。
そしてクレーム。こんな事、日常茶飯事だったよ。

酔っ払いも多いしね。
明け方なんかはヨボヨボのジジイが暇つぶしにかけてきたり。

327 ：FROM名無しさan：04/04/30 17:41

今日も１０４お仕事してきました～

>酔っ払いも多いしね。
そうそう。「ｲﾖﾀﾞｳﾉｹｰｼﾖｰ」と聞こえて聞き返したら
「警視庁といっとるだろーが！！」と切れられた。
千代田区の警視庁かぁ、わからんつーの。やれやれ

328 ：FROM名無しさan：04/04/30 21:33

104の番号案内か・・・。1年ほど前までやっていたので来てしまった・・・。
個人宅なんか届けてない人多いから、その旨伝えて断ると、「電話ないのか！？」
って言われたりとかしたなぁ。　104は案内できなければタダだから日頃のうっぷん
晴らすために電話してくるやつ大勢いたなぁ。

329 ：FROM名無しさan：04/05/01 00:37

104やろうかと思ってたけど､ここ見てると何かなぁ…
ずっと座って同じことの繰り返しはやはり辛いのか…
時間長く感じそうι
でもやっぱ少し気になるなぁ～
全然きっつくないよ～なんて人はいないのか？

330 ：FROM名無しさan：04/05/01 08:09

>>329
全然きっつくないよ。

331 ：FROM名無しさan：04/05/01 13:53

>329
ずっと座って同じことの繰り返しがきついわけじゃないよ。短調とか退屈とかは感じなかった。
つかそんなの感じてるヒマありませんでした。
ブラインドタッチ完璧なら全然きっつくないと思う。
アフォやむかつく客も多いが、こっちとしては当たり前の業務をやってもものすごく感謝してくれる客もいる。
そういう人にあたるとうれしい。

332 ：FROM名無しさan：04/05/01 14:12

まあ１０日に１回くらいはそういう人に当たるわな。
１時間に１人くらいはＤＱＮ客が必ず居るけどね。

333 ：FROM名無しさan：04/05/01 14:14

何も１０４にこだわらなくてもいいんじゃないかね

334 ：FROM名無しさan：04/05/01 15:30

面接いったらみんなスーツで
ジーパンがいなかった・・・

335 ：FROM名無しさan：04/05/01 15:54

>>334
私服の人もいたけど、さすがにジーパンなんて論外ですよ。
スーツ持ってなくてもせめてシンプルなブラウスとスカートで行くべきでしたね。

336 ：FROM名無しさan：04/05/01 16:05

>>335は超能力者。

337 ：FROM名無しさan：04/05/01 16:43

↑なんで？

338 ：FROM名無しさan：04/05/01 19:30

104にいる女性SVって、何でみんなブスで底意地が悪いの？

339 ：FROM名無しさan：04/05/01 20:06

漏れはジーパンで行ったけどなぁ・・・というか他の人も全員私服で
スーツの人一人だけだった

340 ：FROM名無しさan：04/05/01 20:21

マジレスするとどんな職種だろうと面接であれば
ジーパンは避けた方が無難。

あ、ジーパンの売り子の面接ならOKかもｗ

341 ：FROM名無しさan：04/05/02 13:17

>>340は霊感少女

342 ：FROM名無しさan：04/05/02 13:27

>>341はシャーマン

343 ：FROM名無しさan：04/05/02 15:04

よく面接にジーパンで行けるよなあ

344 ：FROM名無しさan：04/05/02 23:00

>>341はパーマン

345 ：FROM名無しさan：04/05/03 03:35

>>338
30代中盤で独身で一人娘多
ちょっと前で言うパラサイトできるような家庭で
文字通り「箱入り娘」状態なわけで
ブスかどうかは関係ないだろけど、
我儘度は高いこと多いから
意地悪くなるんだろーなー

346 ：FROM名無しさan：04/05/03 05:30

>>338
単に更年期障害じゃないの？

347 ：FROM名無しさan：04/05/03 11:10

美人で優しかったらこんなチンケな仕事やってないだろう

348 ：FROM名無しさan：04/05/03 12:33

>>345 それビンゴかもなー。
私のいたところは115だったけど、そんな感じの娘がちらほらいた。
顔は可愛いしオサレさんだし、性格も至ってまともだったけどね。
確かに実家が裕福でなきゃ、30代半ばまで独身でいつつ、こんな半分
バイトみたいなことはしていられないよね。

私の場合は、家が貧乏で、顔が不細工でセンスも悪くて、さらに躁鬱病
の気配が出てきたので、30歳手前でやめざるを得ませんでした。

349 ：FROM名無しさan：04/05/03 19:18

どういうこと？
結婚したってことかな。

350 ：FROM名無しさan：04/05/03 23:29

１０４の面接ってどんな事聞かれるんですか？
てかなにかするんですか？

351 ：FROM名無しさan：04/05/03 23:36

ジーパンしかないからジーパンで
行くしかないんだけど不安

352 ：FROM名無しさan：04/05/04 00:34

普段カジュアルな格好ばっかしてるから、スーツ着る程でない面接に行こうと思うと着る服なくて困ります
こういう時って何着たらいいんだろ
電話受信でも派遣とか契約社員ならスーツがベター？（もしもしとかのテレマ会社の面接で）

353 ：FROM名無しさan：04/05/04 02:36

104の面接ジーパンで行って受かったよ。
面接で聞かれたことは１０４に対するイメージは？とか、過去のバイトとか。
まぁ一般的なアルバイトの面接とさほど変わらない。

354 ：FROM名無しさan：04/05/04 06:10

辞める人も多いからどんどんとるんじゃない？
よっぽどｽｹｼﾞｭｰﾙが合わないとかﾎﾞｿﾎﾞｿ喋る人以外は
104で落ちる人はあまりいないと思われ

355 ：348：04/05/04 10:46

>>349 結婚したわけではないのです。経費削減→バイト代実質1割カット
で、いよいよ生活できなくなったのです。

私が電報パートに入ったのはおよそ5年ほど前ですが、そのときは第一次
書類選考があって、その次に面接がありました。面接では40人ほど来たと
いうことですが、採用されたのは16人。その16人中で、研修中に辞めたり
した人がいるので、デビューまで漕ぎ付けたのは12人でした。
研修が大体2週間ほどあるんだけど、機械が苦手だったり、タイピングの
上達が遅かったりすると、1週間以内に容赦なく引導を渡されます。

ここ2、3年はいよいよ景気が悪くなってきていて、採用条件も厳しくなり、
元々タイピングができる人とか、採用時年齢も上限45歳から40歳まで下げ
たりされていました。SVの賃金も実質1割ほどカットされたし。
でも、最近また景気が上向いてきているから、どうなんだろうね？
どっちにしても電報はちょっとお先がないような気はする。この仕事好き
だったんだけどね。

356 ：FROM名無しさan：04/05/04 11:15

引導って・・・
一度採って雇用契約結んだバイトを首にするのって違法だと思うけど。
天下のNTTがそんなことやってんの？
まぁ違法にならないようなうまいやり方してるんだろうけど。

357 ：FROM名無しさan：04/05/04 13:17

試用期間中のクビも違法なの？

358 ：FROM名無しさan：04/05/04 21:05

研修前の説明に「あんまりアレな方は切りますのでよろぴく」みたいな旨の
説明はあったなｗ

359 ：FROM名無しさan：04/05/05 01:07

１04のイメージってなんだよι

360 ：FROM名無しさan：04/05/05 01:13

あげ

361 ：FROM名無しさan：04/05/05 01:56

>>356
日本企業には、試用期間を作っておけば、その間は企業が気に入らん人物は自由にクビにできる
という、大変労働者に不利な不文法があります。
なまじフルタイムだと年金や保険のことがあるから、過去（職歴）から消せないのよねー

362 ：FROM名無しさan：04/05/05 13:41

実際試用期間中にクビになる人ってやっぱりアレな人だけどね

363 ：FROM名無しさan：04/05/05 19:29

>362
アレでなくても、もたないんじゃ（家遠すぎとかキーボート触るの初めてとか）
って人は遠まわしに勧告されるんだと思う。
それもクビとは言わず、こちらからの退職って形になるような言い方で。
でも正直合わない人は合わない仕事なので、切られるなら試用期間中に切られちゃう方がいいんだけどね。

それと一ヶ月過ぎるといちおう1年の契約はしてくれるけど、
その後６ヶ月過ぎる前にもう一度坂がある。
半年過ぎるとボーナスとか雇用保険受ける権利とかが発生するのでそのカラミでかな。

364 ：FROM名無しさan：04/05/06 21:22

遠まわしの勧告だな。
ターゲットが決まると、研修中にもビシビシ集中的にしごいて予めヘコ
ませておく。それを3日間くらい続けたところで、ある日、研修が終わる
と同時に社員さんに呼び出され、
「ちょっとあなた向いていないようなのよねぇ･･･。これからもっと内容
が難しくなってくるんだけど･･･どうする？」
というわけよ。
私のとこは、40がらみのおばさんも新人で結構入ってきていたんだけど、
同じ歳くらいの女教官にキツいこと言われて、涙を流しながらやっている
のを見たときはさすがに自分も辛くなった。

365 ：FROM名無しさan：04/05/06 22:23

受信と発信か…。
私は学生時代は信販会社で発信・受信両方のバイトを
してて、今はＰＣのサポセンで受信のバイトをしてる
けど、どっちもどっちかな。
今のところは受信だけだけど、お客さんが電話を
切ってくれない限り、こっちからは切れないし。
長々とクレームを聞くのも疲れる。

366 ：FROM名無しさan：04/05/07 02:03

１０４の人は事情が違うけど、普通のコールセンターの場合、
こっちが答えた瞬間即ガチャっと切る人いるよね？
そういう場合でもマニュアル通り最後まで「お電話ありがとうございました」とか言う？
うちは言えって言われてるから言ってるけど一人でしゃべるのむなしい・・・。

367 ：FROM名無しさan：04/05/07 08:53

どーでもいーよ

368 ：FROM名無しさan：04/05/08 19:20

アコムのCMで喉スプレーしてる所映ってるけど
喉スプレーとかペットボトル持ち込んでも大丈夫なんでしょうか？
水分なしで何時間も話し続けられるものなんでしょうか？

369 ：366：04/05/08 19:21

レスつかないとこ見ると、ここって１０４の人しかいないのね。
派遣板行こっと。

370 ：FROM名無しさan：04/05/08 19:26

>>368
飲み物でも喉ｽﾌﾟﾚｰでも持ち込んでOK。
ただし、うちは紙コップのものはひっくり返すと大変なので禁止されてます。

適宜小休憩（トイレとか自販機で飲み物買ったりとか）してよいし
何時間もしゃべりっぱなしということはあまりないです。

371 ：FROM名無しさan：04/05/08 19:32

>>370
即レスありがとうございます。
安心しました。
人生経験に電話受信のバイトしてみようと思います。

372 ：FROM名無しさan：04/05/09 01:16

電話受信のﾊﾞｲﾄしてるケド昨日ｺﾞﾙｧな糞女がいたよ。調べるから待っててくれって言ってんのに｢なんで待たなきゃいけないの｣とかキレてきたからこっちも逆ギレ！！｢あんたバカじゃないの｣とか言われたからムカついて電話こっちから切っちゃったよ！
社員にバレてなかったからよかったけど一応仕事だからこっちが逆ギレしてもそこまで言えない自分が嫌…今度キレてきた客いたらこっちには相手の電話番号わかるんからイタ電してやろうかな

373 ：FROM名無しさan：04/05/09 01:17

↑合わないんだからさっさと辞めたほうがいいと思われ

374 ：FROM名無しさan：04/05/09 02:14

＞372
おまえか・・・。
クレーム処理大変だったんだよ。
お願いだから合わないなら即止めてくれ。
頭はげそうだ。

375 ：FROM名無しさan：04/05/09 02:16

>>372は自分の立場を弁えられない馬鹿

376 ：FROM名無しさan：04/05/09 02:25

以前、通販の受信をやっていたころ。

客「○○を出せ」
私「申し訳ございません、特定のオペレータを出すことはできません
　　　ので、ご用件をお伺いできますでしょうか？」
客「今さっき注文したんだけど、あんたんとこの○○が担当だった。
　　　こいつが物凄く感じが悪かった！
　　　そしたら電話の後からずっとイタズラ電話が続いている、どうせ
　　　○○がやっているんだろ？　わかっているんだ、○○をだせ！」
私「あの、恐れ入りますが、そのようなことはござい･･･」
客「どうしてそんなことがわかるんだ！」

○○さんは絶対にそんなことをする人ではありません。実際、単なる
客側の言いがかりだったそうです。
それから半年後、某市で虐待→殺人事件が起こった。
名前だけの一致だから断定できないが、容疑者はこの客と同名だった。

377 ：FROM名無しさan：04/05/09 02:31

クレームが生きがいのヒトっているよね。
電話受信じゃないんだけど、以前デパートでバイトしてた時、
来るたびにいちゃもんつけてタダ買いしようとするオバちゃんがいた。
つい最近そのデパートに行ったらそいつがいて、いまだに同じことやってた。
可愛そうな人生。

378 ：FROM名無しさan：04/05/09 02:37

>366
もう派遣板行ってるだろうからレスしてもムダだろうが、そういう時の「ありがとうございました」ってのは
客のためじゃなくて終了処理って考えてた。ワンコール終わったよーって周囲（ＳＶやトレーナー）に聞かせるためのもの。
どっちにしても慣れりゃ考えなくてもすらすら口から出てくるようになるよ。

ちなみに104でも客から切られた後ちゃんと「お電話ありがとうございました」って言ってたよ。
レスつかなかったのは別の理由だろ。

379 ：FROM名無しさan：04/05/09 03:00

私「申し訳ございません、特定のオペレータを出すことはできません
　　　ので、ご用件をお伺いできますでしょうか？」

↑この日本語変。

380 ：FROM名無しさan：04/05/09 03:11

>>379 どこが変かね？　参考にするから是非教えて。
そんなこともわからないのか自分で調べろこのDQNみたいなレスは
しないでね。理路整然と指摘してください。

でも実際喋っていると、焦りのあまりとにかくバカ丁寧でどこか破綻
した言葉遣いになったりする。

381 ：FROM名無しさan：04/05/09 03:40

>>372
えらい、良くやってくれた。（イタ電はダメだよ）
会社的には×なんだろうけど、社会的にはこっちの方がイインじゃないかと
個人的には思う。態度が悪過ぎな奴にはそれなりの報いを与えてやった方が
世の中の為にはイイんじゃないかな。ドキュンに対する牽制になるし。
そもそも、お客ならどんな暴言吐いてもこっちがあやまらなきゃイケナイって
事は道徳的になんか間違ってると思うんだけど。日本以外でもそうなの？

382 ：FROM名無しさan：04/05/09 03:45

>>381
お客様は神様･･･の時代は終わりつつあるのか。
でも客商売に就いている人間の多い（多分）アルバイト板では、喜ばしい
傾向かと思います。

383 ：FROM名無しさan：04/05/09 04:25

>>380
379ではないが「～なので～できますでしょうか」の使い方はあってるが～の部分のつながりがおかしいということでは。
おそらく「申し訳ございません、特定のオペレータを出すことはできませんので、
私がご用件をお伺いしてよろしいでしょうか」なら文句はなかったんではないかと思われ・・
眠い。

384 ：FROM名無しさan：04/05/09 12:32

>380
理路整然とっていうのは難しいなぁ。
言語学者じゃないし。
でもものすごい違和感を感じる。
初めて聞いた表現。

押しつけがましく嫌みったらしさを感じる。
普通に383のように自分がそうしても良いですか？って聞くのは良いと思うけど
客を暗に非難しているように聞こえるよ。

あとなんだろう、「～ので、ご用件をお伺いできますでしょうか？」って
誰が誰に対して言っている？対象がおかしい気がする。

「申し訳ございません、特定のオペレータを出すことはできませんので、
かわりにわたくしがご用件を承ります」
で良いんじゃね？

385 ：FROM名無しさan：04/05/09 14:30

いや、多分、あの場合は客を非難しながらなんだよ･･･
客も相当アレな感じみたいだし

386 ：FROM名無しさan：04/05/09 14:38

「ご用件をお伺いできますでしょうか」の部分がおかしいと思う。
　　　　　　　　　　　~~~~~~~~
敬語をはずして考えるとわかりやすい。
この場合「用件を聞けるか」となり意味不明。可能不可能を問うのはおかしい。
「お伺いしてよろしいでしょうか」なら「聞いていいか」と客に許可をもらおうとする意味だからおかしくない。

387 ：376 ：04/05/09 14:49

私がDQNでしたね、言葉遣いおかしかったみたいですね。
今後気をつけますわ。ご指摘ありがとう。

388 ：FROM名無しさan：04/05/09 15:13

敬語ってのは難しい脳。
あーいう客が相手なら私も376さんと同じように言うがなあ。
～出来ますでしょうか？って言い方、文法的にはともかくわりとしちゃうし聞くよ。
初めて聞いたという人がいるのにかえって驚いたよ。

389 ：FROM名無しさan：04/05/09 15:28

間違った言葉使いってネット上ならこうやって突っ込みが入るけど現実世界ではスルーされるよね。
いちいち突っ込んでイヤな奴と思われたくないし。
だから間違って使ってる本人は気付かないまま恥をかき続けるわけで。
私も間違ってることあるかも。怖いなぁ。

390 ：FROM名無しさan：04/05/09 17:37

なんにせよバカな客って多いよね。
バカのくせに無理してPC使うなってのｗ

ええ。PCのサポセンやってます。

391 ：FROM名無しさan：04/05/09 17:40

PCやインターネットってDQN客多そうだね・・・

392 ：FROM名無しさan：04/05/09 17:41

嫌ならバイト変えればいいじゃん
DQN相手のバイトにしか就けないんでしょ？

393 ：FROM名無しさan：04/05/09 17:49

客がどんなにＤＱＮでも
オペレータが客を非難すべきではないよ。
しかもちょっと聞くと丁寧そうにしゃべているのでまさに慇懃無礼という感じ。
それに不要なクレームをさらに生んで次のオペレータに迷惑かけるから
どんなにどんなにＤＱＮでも丁重に対応すべきだよ。

394 ：FROM名無しさan：04/05/09 17:58

あと今時95とか98とかme使ってる貧乏ジジババPCユーザーなｗ
あと化石みたいなPCに無理してXP入れんなバカｗｗ
まぁ大概「リソース不足」で終了するので楽だけどなｗｗｗ

395 ：FROM名無しさan：04/05/09 18:13

どーでもいーよ

396 ：FROM名無しさan：04/05/09 18:22

そーそー
バカ客はバカ丁寧にあしらっときゃいーんだよ

397 ：FROM名無しさan：04/05/09 19:45

日本信販の募集もよく見かけますがが
どうですか？
経験者の方いますか？？

398 ：FROM名無しさan：04/05/09 20:37

>>397
どーせ定着させる仕事じゃないっつーの

399 ：FROM名無しさan ：04/05/09 20:54

>>397
参考までに。
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1021975670/

400 ：399：04/05/09 21:28

うわあ！ごめんよ！
ちゃんと見てなかった！
逝ってきます・・・

401 ：FROM名無しさan：04/05/10 13:24

>>397
個人的にPCの画面が古臭くて見づらくて嫌いでした。
請求書が届いた翌日あたり（２０日以降くらい）から忙しいけどそれ以外は結構ﾏﾀｰﾘ。
待遇は派遣元によって違うと思うのでなんとも言えないです。
ちなみに私は交通の便が悪いのが気に入らなくて辞めてしまいました。

402 ：FROM名無しさan：04/05/11 03:43

ジジババってパソコンに幻想持ちすぎ。
あんなもん使わなくても生きていけるでしょあんたらはｗ
アホみたいなことでいちいち電話してこないでね(^^)

403 ：397：04/05/11 04:39

>>398
みたいですね…定期的に募集してるのを見かけます

>>399
逝かないで下さい～ｗ

>>401
参考になります、有難うございます。
確か南船橋でしたっけ？たしかに交通不便なとこですよねｗ
面接時に筆記試験？テストみたいなのが有るようですが
難しかったですか？？

404 ：FROM名無しさan：04/05/11 05:10

電話バイトって固定シフトが多いよね。
自由シフトのところってアル？

405 ：FROM名無しさan：04/05/11 12:13

>>403
あ、私西日本なんですよ。東日本ｾﾝﾀｰの事情はちょっとわからないです。

筆記試験は、問題自体はそんなに難しくないけど
問題数が多くて時間内に終われないのでかなり焦りました。
同義語・反意語、間違い探し、計算問題等だったと思います。
あと、ﾛｰﾙﾌﾟﾚｲﾝｸﾞ（面接官がお客様役で自分がｵﾍﾟﾚｰﾀ役で原稿読む）もありました。
筆記と面接で結局１時間くらいかかったんじゃないかな。しんどかったです。

406 ：FROM名無しさan：04/05/11 12:14

↑名前入れるの忘れた。>>401です。

407 ：FROM名無しさan：04/05/11 19:38

やっぱり結構辞めてく人が多いらしくトレーナーさんに
「自分が教えた人が辞めちゃうと寂しいから頑張ってね。」
と言われた。

408 ：397：04/05/11 20:27

>>405
勝手に東日本て思い込んでました、、ごめんなさい
そーいや私が見た求人には「東日本センター」とかって
書いてあった気がします。。
でも東日本センターも結構面倒なとこにある感じです、笑。
筆記試験のレスも参考になりました
重ね々有難うございました　_ _"m)ﾍﾟｺﾘ

409 ：FROM名無しさan：04/05/12 01:45

>>407
なんかええなぁ、その会社。

410 ：FROM名無しさan：04/05/12 09:14

>>409
会社っつーより、たまたまいい人に当たっただけだと思う。
基本的にこの業界はDQNのｽｸﾂですから。

411 ：407：04/05/12 16:17

>>409
年の近いトレーナーさんで、フレンドリーな方でした。
ちなみにこのスレでも何度か名前の出てる104のオペレーターです。

>>410
やっぱりそうなんですかねぇ・・・

412 ：FROM名無しさan：04/05/12 18:05

テレアポと受信って言うとやっぱり受信の104とかのほうがラクなのかな？

413 ：FROM名無しさan：04/05/12 19:44

>>411
もしや浦安ですか？
私は今は辞めてしまいましたが、確かにトレーナーさんはイイ方が多かったなぁ

414 ：FROM名無しさan：04/05/12 19:52

筆記とかあるのか
格好もスーツで面接？

415 ：FROM名無しさan：04/05/12 22:04

104も筆記ありますか？

416 ：FROM名無しさan：04/05/12 22:17

センターによると思うが、大概あると思われ。
あんまりなバカは弾かれるみたい。

417 ：FROM名無しさan：04/05/12 22:30

104で働いてらっしゃる方にお聞きしたいのですが、104の方は、
104にかけてきたお客さんに代わって、電話をされるってことは
ありますか？
私はインターネット関係のサポートセンターで働いているのですが、
104の方から「お客さんが怒ってかけてきてて、番号の案内なんか
できないから、そちらからお客さんに電話をして下さい」と
かかってきたんですが…。地域性のある問題でもあり、最初は
お断りしたんですが、逆ギレされてしまい、結局かけざるを
えませんでした…。ちょっとびっくり。

418 ：FROM名無しさan：04/05/12 22:43

ただのｷﾁｶﾞｲ客だったと思われ。

419 ：407：04/05/13 00:16

>>413
そーです。新人オペレーターでございます。

420 ：FROM名無しさan：04/05/13 02:00

ここ104の人多いね。
サポセンとかに比べると絶対楽なのにそんなに離職率高いのか？

421 ：FROM名無しさan：04/05/13 18:30

プロバイダのサポセンやろうかと思ってるんだけど、電話を切ったら
すぐ次の電話って感じ？それとも少し間が開いて、それから次の電話ってな感じ？

422 ：FROM名無しさan：04/05/13 18:53

>>421
ここよりプロバイダ板行った方がいいと思うよ
http://pc4.2ch.net/isp/

423 ：FROM名無しさan：04/05/14 00:14

>421　うちは受注だけど、電話機自体が、切るとすぐ次の電話が入るように
なってる。待ち呼なかったらもちろん入らないけど。

424 ：FROM名無しさan：04/05/14 23:40

>>393=>>394 かな？
ジジババって本当に相手していてイヤになることが多い。貧乏人が多いと
いうのは私も感じる。貧乏人というよりケチなんだな。パソコンは消耗品
なのに、一度買えばずっと一生使えるものだと思っていることもある。
値段が高いからか。
しかも自分は客だから絶対だと思っていて、自分より若いオペレーターに
対して凄く偉そうなんだよねー。

425 ：FROM名無しさan：04/05/14 23:58

やー、DELLとかe-machineとかmouseとか
アホみたいに安いPCもｌあるわけで、Win95にメモリ32MとかのPCで
エラーがなんちゃら言うてるじーさんに「そーゆー格安PCが今はあんだからさっさと買い直せよ（を丁寧にｗ）」
って言ったらクレームになりますたｗ

426 ：FROM名無しさan：04/05/15 22:48

年寄りもイヤだが、若いバカの方が百倍もむかつくのは私がオヴァだからだろうかｗ
何かというと「わけわかんねーよ」を連発すればいいと思ってる若い男が一番キライだった。
でも104やっててわかったのはイヤな客に老若男女はカンケーないということだ。
いやー、ほんっとカンケーなかったなー。

〉420
離職率が高いからというより、単純に数が多いからでは。
事業所の数が多くて全国展開だし。
まあ統廃合が進んでるのでやめた人も多そうだが。

427 ：407：04/05/17 20:02

age

428 ：FROM名無しさan：04/05/17 20:03

>>427
どうした？辞めた記念age？

429 ：407：04/05/17 22:47

>>428
下がってたからあげてみますた。

今日は辞めたくなるほどむかつく客に当たったけど、この仕自分的には
楽だと思うのでまだ辞めないでつ。

430 ：FROM名無しさan：04/05/17 23:01

肉体的には楽だけど精神的にはつらい仕事だ

431 ：FROM名無しさan：04/05/17 23:21

漏れも新宿南口でテレアポバイトやってるよ。
某商社系が親会社のようだけど。
結構そこに派遣されてきてるバイトの多いこと。

432 ：FROM名無しさan：04/05/17 23:35

時給が高いのは離職率が高いからですか？
ストレスたまりやすそうですもんね。

433 ：FROM名無しさan：04/05/18 00:10

＞４３１
もしかして同じとこかも。ロー○ンの近く？

434 ：FROM名無しさan：04/05/18 00:57

通販の受注と、カード盗難・紛失の受け付け問い合わせだったら、受注の方がいいかな？

435 ：FROM名無しさan：04/05/18 02:41

>434
そだね。受注のがいいかも。
東南・紛失だと客がナーバスな状況で電話してくるだろ？
そうなると結構メンドイぞ。まじで。
泣き出すヤツとかいるから。

436 ：FROM名無しさan：04/05/18 11:09

受注の仕事、全く見つからんです。テレアポばっかり。
皆さんどうやって見つけてるのか教えてください・・・お願いします。
１０４とか通販の受付、深夜を探してるんですが・・・。

437 ：FROM名無しさan：04/05/18 11:11

>>436
渋谷・新宿・池袋あたりなら腐るほど募集してんじゃん

438 ：FROM名無しさan：04/05/18 19:59

>>436

>>293　に知人が入った。深夜帯がかなり人手不足だと。受信オンリーと
　　　　いうのは本当だそうな。

439 ：FROM名無しさan：04/05/18 22:32

>>435
ですよね！よかった
さっそく明日面接です。
受かってくれぇ～

440 ：FROM名無しさan：04/05/19 01:53

てゆうか受信とかのバイト落ちたヒトっています？
未経験なのに4つ立て続けに受かっちゃって、どこにしようか迷ってます。
ちなみにニ流短大卒業したばかりで、大した社会経験はないですｗ
若いと安く使えるからかな？

441 ：FROM名無しさan：04/05/19 02:08

>440　平仮名読めないとか、よっぽどじゃないと落とされない。
というか落とさない。面接よりも実践初日を重視してる。
初日にヘタって、次こない人はそれまでだし、初日に変なのにあたっても
次また来て、一生懸命応対してる人は伸びる。

442 ：FROM名無しさan：04/05/19 04:05

受信のバイト落ちたことあるよ。未経験で３社受けて１社落ちた。
採用された２社は筆記試験があったけど、
不採用だったとこは筆記がなくて面接時のトークのみで判断されてる感じだった。
あんまりおしゃべりな方じゃないんで見事に落とされますた。

443 ：FROM名無しさan：04/05/19 10:45

筆記試験ってどんなのやるの？

444 ：FROM名無しさan：04/05/19 11:01

受信のバイトやってます＠男
というかテレアポの仕事しか受からない。それだけ需要が今多いんだろうけど。
深夜帯です。忙しい時は大変ですが、落ち着くと暇で皆、本読んだり、試験勉強してます。

筆記テストって何故か、「沖縄」・「那覇」の書きテスト多いね。何故？

445 ：FROM名無しさan：04/05/19 11:04

受信のバイトって、発信よりはラクなのかな。
まえに、発信やって一日でざせつした。
時給もいいし、やってみようかな。

446 ：FROM名無しさan：04/05/19 11:17

やっぱり受信の方がラクなんじゃないの？（楽な仕事もそうそう無いが…）
取りあえず向こうから目的があってＴＥＬしてくるのだから、発信よりはスムーズ。

自分とこはフリーダイヤルだから、イタ電・ＤＱＮな客が結構多い。
時には、2時間位世間話する事も…こちらからは切電出来ないので、お客様が切るまでヒタスラ待つ。
クレームだって、「左様でございますかぁ」「申し訳ございません」「おっしゃるとうりでございます」
口撃でやり過ごす。

447 ：FROM名無しさan：04/05/19 11:20

うむ。受信のが楽かもだなぁ・・・
なんたって電話って先方の都合がわからんから
こっちからかける場合はこっちが関知しないことで
怒られたことが多々あった。

448 ：FROM名無しさan：04/05/19 11:38

特に、深夜帯は　基本時給×２５％増　の所が多いから良いと思う。

449 ：FROM名無しさan：04/05/19 13:40

444さんのように暇もできる職種って何かな？
本読んだりできるの（・∀・）ｲｲ!!

450 ：FROM名無しさan：04/05/19 13:49

受信＋フリーダイヤル＝粘着ＤＱＮ多し。

定期的に嫌がらせＴＥＬするババァがいる。絶叫系、殆ど薬中。
椰子の電話番号・住所を会社は把握しているが、なんの手立て無し。
（一応、商品は偶に買っているからか？）
ＳＶも知らん振り。嫌な思いをするのは何時も末端のオペ。
中には、精神的にダメージを受けている女の子も…
ま、バイトなんて使い捨てだし、「嫌なら止めろ」なんだろうけどね。

451 ：FROM名無しさan：04/05/19 20:50

受信+ナビダイヤルor一般電番+コレクトコール＝DQN
ってパターンもある。

452 ：FROM名無しさan：04/05/19 23:40

聞き間違えること無い？
受信のバイト応募したいんだけど、電話越しではない生の声で
「イリョウ」と「ビデオ」を聞き違えたことのある私には無理な
バイトだろうか…。

453 ：FROM名無しさan：04/05/19 23:51

今日面接で、
舌足らずだねうーん
普段はいいんだけど電話の仕事だと…
と言われてしまった…
そーいえば昔から言われてたんだった　忘れてた
どうしようむいてないかも

454 ：FROM名無しさan：04/05/20 00:42

>452
とりあえず104はやめとけ。
あれはすごいヒアリング能力が要求されるぞ。

受信でわりといいのは通信販売系のとこ。
顧客番号を言ってもらって「●●様ですね」から始まるせいか、
DOQ率はぐっと少なくなる。
まあＳＶが丸一日かけて対応するようなビックな方もいらっしゃるが、
われわれ下っ端にはカンケーないし。

455 ：FROM名無しさan：04/05/20 02:13

>>452-453
「私は女優よ！」の心意気で望めば大丈夫！
あとは慣れ。偶に、学生の野郎、電話応対もヘッタクレも無い椰子が来るが
２、３ｶ月経つと、アラ不思議！普通に応対出来てます。

456 ：292：04/05/20 02:21

ちょっと待って！
何か受信のが楽って流れになってるけどそうでもないよ。
例えばISPのサポセンとかは、商品知識一通り理解して説明できるまでにしないといけないからかなりキツイよ。
自分発信も受信もやったことあるけど発信の方が楽だった。
なぜなら話すことはあらかじめ分かってたから。
受信だと何聞かれるか分からないじゃん？
あと、クレームのためだけに電話してくるババアとかいるしね。

457 ：４５６：04/05/20 02:42

↑おっつ・・・間違えた。てか２９２の意味が自分でも良く分からん。
２９２＝４５６ではないです。本物の２９２さんごめんなさい。

458 ：FROM名無しさan：04/05/20 02:51

そうかい？
発信って、向こうは望んでる訳じゃないから、つっけんどんな対応されたり、ガチャギリされたり
電話してて段々辛くなってきたけど。
受信は時間帯によって、暇な時もあって自分の時間も出来マターリできるよ。
客が望んで電話してくるから、「頑張ってね」とか「ご苦労さん」ってたま～～～～～にｗ
声掛けてもらえたり。会話ができる。まぁ、職種や当人の性格にもよるんだろうけど。

459 ：FROM名無しさan：04/05/20 03:10

発信っつても種類あるしなー
テレアポなんかは
ノルマがあるうえにイタ電と同レベルなので精神的に辛い。

460 ：FROM名無しさan：04/05/20 04:05

発信の仕事やった事あるよ。
火災保険満期のお知らせ。
ある日、大阪の893の事務所に繋がった（らしい）。
何故か受話器の後ろから沖縄民謡が流れてた。
機嫌が悪かったらしく、ドスの効いたホンマもんの大阪弁？で罵倒された。
オンドリャー！ワレッ！みたいな。
ＳＶさんに代わってもらいなんとか事なきをえた。
あとは、あるゲーム機の満足度調査。
相手は殆ど、中学生から高校生。
なんで餓鬼相手に敬語使わなきゃならないのか小一時間どころか小二時間（ry

461 ：FROM名無しさan：04/05/20 04:51

新宿で受信募集してるんだけど、金髪、ドレッド、長髪とかOKなの？
オフィスビルだと浮きそうだけどどう？

462 ：FROM名無しさan：04/05/20 09:50

なんか、このﾊﾞｲﾄ続ける自信なくなってきた。
人間的に自分がだめなんじゃないかとまで考えさせられる…
やめよっかな～

463 ：FROM名無しさan：04/05/20 10:07

>>461
少なくともうちはダメだな。
心配なら直接確認してみたら？

464 ：FROM名無しさan：04/05/20 10:08

声と声のコミュニケーションだけだから、簡単そうで実は難しいよね。
座り仕事だけど、精神的に疲れる感じがする。
人の出入りも激しいから（少なくとも俺のところはね）SVも殺伐としてるし
時々嫌になる。辞めずに、シフトを減らすとか、勤務時間を減らすなどしてみては？
無理は禁物だけど。

465 ：FROM名無しさan ：04/05/20 10:30

>>462、>>464
わかります！
こっちも気がおかしくなるほどワケのわからない事いうお客さんとかいるし。
ただ電話で話してるだけだけどものすごい疲れてしまう。
たまに伝票入力とかの仕事もらえるとすっごくうれしい。（ちなみに通販の受注です）
他のバイトがしたいんだけど現在面接4連敗中で辞めるにも辞めれない。

466 ：FROM名無しさan：04/05/20 12:19

104のSVの主な仕事って何なの？
クレーム処理と、オペレーターの電話盗聴して
瑣末なミスに因縁つける以外になにかある？

467 ：FROM名無しさan：04/05/20 12:38

面接はスーツの方がいいのでしょうか？

468 ：FROM名無しさan：04/05/20 13:29

104って曜日、時間は固定ですか？
シフトはあまり融通がきかないんですかね？

469 ：FROM名無しさan：04/05/20 13:52

>468
半年単位で固定ですよ。ｼﾌﾄ決めるときは念入りに相談
できたし。曜日別に勤務時間変えたりね。

470 ：FROM名無しさan：04/05/20 15:15

>>467
過去ログ嫁

471 ：FROM名無しさan：04/05/20 20:28

大阪在住なんですけど、大阪で１０４って募集してます？

472 ：FROM名無しさan：04/05/20 21:47

ぴあとかのチケット受付ってどうなんだろう？
あんまりやってるって人聞かないけど

473 ：FROM名無しさan：04/05/20 23:28

＞469　サンクーです。
じゃあ、勤務曜日に休み取りたくなっても、なかなか難しいんですね。
平日午前からが希望だったけど、土日祝勤務が条件のようなので。
土日が全く休めなくなるのも困るのでちょっと考えてみます。

474 ：FROM名無しさan：04/05/21 03:26

＞473＝468？
確かにシフトいったん決めてしまうと変更はなかなか出来ないけど、
休みは取れるよ。毎月の終わりに希望を取る日がある。
この日のこの時間帯は何人休めるという枠があって、その人数内からはみ出したら
難しくなるけど、それでも無理なわけではない。
でももしかしたらこれはうちだけのローカルルールなのかな。
うちも研修中は「休めないと思え」的なこと言われたけど、最後の最後で教えてくれた。

475 ：FROM名無しさan：04/05/21 04:56

電話越しに叫んでくる客の思考がわからないと、この仕事は無理ですか？

476 ：FROM名無しさan：04/05/21 07:58

104ですが、ウチには絵にかいたよーなデブヲタのSVがいます。
とりあえずなんか臭いんですよー（鬱）これからの季節激しくにおいそう・・・

477 ：FROM名無しさan：04/05/21 08:32

＞474さん　ありがとうございます。＠468＝473です。

もう一つ質問したいんですけど、
一日何時間以上から無給休憩が入りますか？
他のテレオペは５時間までは１０分位の有給休憩で、
実働６時間以上から１時間休憩を取る所が多いと聞きましたが。
教えてチャンですみません。

478 ：FROM名無しさan：04/05/21 09:54

テレオペに限らず実働6時間以上で休憩取らなきゃいけないです。
労働基準法で決まってます。

479 ：FROM名無しさan：04/05/21 16:37

最近天気が悪くて出勤するのが嫌なのでバックレましたヽ(ﾟ∀ﾟ)ﾉｱｯﾋｬｯﾋｬ!!
梅雨が明けたらまたどこかで働こうっと。

480 ：FROM名無しさan：04/05/21 16:52

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481 ：FROM名無しさan：04/05/22 01:08

＞477
104はだいたい５０分やったら１０分休み、という休み方。これは有給の休み。
６時間以上になるとそのうち４０分の休みが入る。これは無給になる。
着台中は飲み物とったりトイレいったり出来ないから、これでも結構キツイ。

友達んとこの受注はふたつきのものなら端末のそばまで飲み物持ちこめるらしい。
うちダメって言ったら「よくそれでもつね」と驚かれた。
そのかわり４時間で休み無しだって。

482 ：FROM名無しさan：04/05/22 01:40

先週受けた研修のトレーナーが運悪くなんかアクの強そうな癖のある
キモい男性だったので同じ空気吸うのさえイヤだったのですが
そういうの悟られまいとして手が空いた時にテキトーな話題振ったら、
たまたまその人の得意分野にヒットしたらしくしゃべるしゃべるしゃべるｗ

・・・もう死ぬほど疲れました。イヤな疲れ方。なんか口臭かったし（泣
今度同じ人に当たったら辞めちゃうかもだなぁ・・・

483 ：FROM名無しさan：04/05/22 02:57

向こうも貴方の事、そう思ってた鴨よ　ｸｽ

484 ：FROM名無しさan：04/05/22 10:09

＞481さん
いろいろありがとうございました。
参考にさせていただきますね。＠477

485 ：FROM名無しさan：04/05/23 08:11

「しょーふくてい・しょーへー」を更にブサにしたよーな
メガネのジジィトレーナー氏ねｗ

486 ：FROM名無しさan：04/05/23 09:06

>>485
どうせおまえも似たようなﾚﾍﾞﾙの容姿のくせに（ﾌﾟ

487 ：FROM名無しさan：04/05/23 12:38

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　._,,,,,,｡,,、　　　　　　广'x、　　 ,,､.＿　　　　｣'ﾞ''i､
　　　　　,,,,,_.,,,,、广ﾟ┐　　　　 .,,,ｖ―冖"~゛　　　ﾞ'i､　　　　　 .ﾄ　 ,|,_　 rｉゃ　.｝　　　.,i´　'冖i､
　　　　 .］　｀ｆﾞ,l° ,i´　　　　 .ﾞl＿　.ｙ-┐ 'や'ﾞ"ﾞ’　　　 _,,,ｖr"　　 .ﾞト.ﾞ'x,,,,广ｨ・'''ﾞ~　 .._,,ｖ･ﾟﾋ''''･x、
　　　　　入､rУ　,iﾚ-ｖ,,,、　　　.,r°."'''lﾞ　 ,|√ﾞﾟ'i､　　匸 ._　 .y・'ﾞﾟ,,,ｖ―-,　 .:ﾟｰａ　 .√ ._,rll＿　 :｝
　　.,r''y|゛ﾞﾞl..,i´　,i"ﾞl,　　.ﾞト　　,r°,,,　 ..,　 .＿,,ｖぐ　　　 .｀√ .,i´l广.＿,,,,,,,,i´　 ,,i´　,i´　,｢ .:|　.~''''″
　.r″ .|ﾞl、 “　.,i″.yi入-ｲ　 il∠i、.｀ .,ﾒ|　 |　　　｣'ト　　 .,,i´ .,i´ ,,￣　　　　　 .[　 .,i´.,,,,,,!　.]_
　.ﾞl＿,i´,ﾚ　　.'㍉,,,,ﾚ ~''┐　　　.,r°.,i´.|　 .|　　 ,lﾞ :ﾞl、　,,i´　,i´ l゜.ﾟＬ＿＿　　 .:―ﾔﾟ″_　　 :~''=、
　　　.,r″.,x=,,　　　　　 .,i´　 ,x'".,,x'″ .ﾞl、ﾞ冖''″　.］　|　 .,i´　.ﾞl,　　　　.~1　　　.ﾟＬ 'ﾞ〃　,n,　.,,}
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488 ：FROM名無しさan：04/05/23 14:56

明日面接なんだけど筆記試験‥(鬱今回コ－ルセンター応募するの初めてで、この１ヶ月面接連敗中で精神的に凹みまくりです。このスレの皆さんDQN客に負けずがんばってますね(>_<) 尊敬します。

489 ：FROM名無しさan：04/05/24 17:15

>>488
がんばれ！

490 ：FROM名無しさan：04/05/24 21:52

アコムのＣＭ見るたびに思うんだけどさ、
制服着て仕事するコールセンターって実在するの？
普通制服どころかスーツすら着てないよね？

491 ：FROM名無しさan：04/05/25 09:42

コールセンターで働き始めて半年
職場の雰囲気も時給もいいんだけど
自販の修理受付やってるせいか、結構ストレス溜まる。
一般のお客様ならまだ許せるが、大手チェーンの店長とかで
言葉使いも知らず、狂ったように電話してくる奴は
かなり痛い。前職の通販も商品もいかがわしく
『精神系の病気に効く』と広告撒くと
それ系の人に捕まって30分は電話切れなかったり、
切ってもご指名でまたかかってきたり・・・
『この薬は厚生省の許可とってんのか？！取ってなかったら
おまえを訴えるからな！！』ってオフィス中に広まるくらい
大声で怒鳴られたことも・・・
あ～ウザイ。。。

492 ：FROM名無しさan：04/05/25 20:00

104の募集はよくみかけるけど
106（コレクト）の募集て見かけないですよね？？
やっぱりラクだからオぺレーターの出入りが少ないんでしょうか…

493 ：FROM名無しさan：04/05/26 00:07

＞492　106って楽なの？

104と同じ場所で、通販の受信を募集してるんだけど、
ここって平日の時間は8～13時と13時～しか無いのかな。
104は4ｈ位～okになってるんだけど、こっちは仕事が簡単って書いてある。
ホントかな。。。誰かわかります？
時間の融通が利くと両立も出来るけどなぁ。
どっちにしようか。。。

494 ：FROM名無しさan：04/05/26 00:26

>>472
入る日によって落差が激しいです。
何のチケットかによって客層も違うし・・・
ただ、精神的にはそんなに大変じゃない方だと思いますよ。

495 ：FROM名無しさan：04/05/26 01:05

池袋でお薦めありませんか？

496 ：FROM名無しさan：04/05/26 04:24

DOMとか、懐かしいなぁ。

497 ：FROM名無しさan：04/05/26 04:35

金融系の受信の面接受けるんですけど、
職務経歴書も持参するよう言われた。
フリーターなんだけど、必要なの？

498 ：FROM名無しさan：04/05/26 12:54

NTTの商品案内オペレーターって、どんな内容の仕事だか
分かる方いませんか？短期で、100名の募集だとかで・・・・。
発信か受信か、それさえも？

499 ：FROM名無しさan：04/05/26 13:33

発信かな。電話を掛けて商品を案内する。テレアポかも

500 ：FROM名無しさan：04/05/26 13:41

500

501 ：FROM名無しさan：04/05/26 17:36

>>493
同じ場所？とは何処のこと言ってるのでしょうか？？
そこってAで募集してた浦安のとこではなくて？

502 ：FROM名無しさan：04/05/26 19:30

てか雇用機会均等法をなんとかしてほしい。
募集対象が男子なのか女子なのかわからねーじゃねーか。

まあ、そうでなくても俺も１ヶ月ほど面接連敗中。
今日も面接行って来たけど、どうせダメなんだろな。
コールセンターの経験あんのに・・。
最近は採用基準厳しいのかな。

503 ：FROM名無しさan：04/05/26 19:33

保険サービスの案内の受信の面接試験ってどんな内容ですか？
英数国と一般常識？

504 ：FROM名無しさan：04/05/26 19:42

>>502
104だとまず落ちないらしいぞ＞面接

505 ：FROM名無しさan：04/05/26 19:49

>>504
男でも？てか募集広告を見たことが無い・・・

506 ：FROM名無しさan：04/05/26 19:56

迷惑メール、架空請求詐欺、ワン切りの総本山
http://news12.2ch.net/test/read.cgi/news/1085547424/
迷惑メール、架空請求詐欺、ワン切りの総本山2
http://news12.2ch.net/test/read.cgi/news/1085563367/

携帯電話所有者よ、今こそ立ちあがれ！
迷惑メール、架空請求詐欺、ワン切りなどの迷惑行為を幇助する
ツールを開発・販売している中小DQN企業が晒しage！
２ちゃんでの通報祭りに気付いた企業側はHPを次々更新！
社員もアフター５返上で残業突入か！？

　乗　　り　　遅　　れ　　る　　な　　！

507 ：FROM名無しさan：04/05/26 20:08

＞＞501
そうです。浦安です。＠493
106以外の仕事もあったんですね。知らなかった…。

508 ：FROM名無しさan：04/05/27 00:26

>>502
ほとんど曜日とか時間とかで決まるよ

509 ：FROM名無しさan ：04/05/27 10:11

>>497
私は金融系じゃないけど通販のオペの面接行った時も職務経歴書持って来てくれって言われた。
バイトしかしたことないですが・・・って言ったけど、それでもかまわないのでバイトの経歴を書いたものを
持って来るように言われました。

510 ：FROM名無しさan：04/05/27 20:17

筆記で落とす＞104

511 ：FROM名無しさan：04/05/28 10:56

104以外の…でした。ｽﾏｿ。＠507

512 ：FROM名無しさan：04/05/28 11:57

513 ：FROM名無しさan：04/05/29 18:01

キモウザいSVがいる曜日を外して出る曜日決めたいんだけど
ウチは何故かＳＶだけシフト表が張り出されない（謎

514 ：FROM名無しさan：04/05/30 07:52

>>508
だとしたら俺は余程クズだと思われてるんだろうな。
まあ事実だから仕方ないかもしれんが。
毎日出来ると言ってもずっと落とされ続けてるよ。
コールセンターの経験は半年くらい有ることは有るんだが、
歳を取りすぎた三十路フリーターだからなあ。

515 ：FROM名無しさan：04/05/30 10:10

いや。不景気のせいだってｗ

516 ：FROM名無しさan：04/05/30 11:03

無論不景気のせいもあるだろうが、年齢的な問題も大きいと思ってるよ。
しかも俺は男だしなあ。コールセンターと言えば女の仕事って感じだしな。
さらにスキルも低いと来てる。マカー故にエクセルとかワードに慣れて無いんだよな。
ワードなら適当な文書作成程度しか出来ないし、エクセルなんて
マジで入力程度しか出来ない。タイピングは一応ブラインドタッチで
速度もそこそこなんだが・・・。

とにかくこの１～２ヶ月、ほぼ週に１～２社の割合でバイトに応募したが
完全に全滅だよ。肉体労働はちょっと体力的に厳しいし、給料安い。

ホント、今の時代って雇用まで女の方が得なんだな。

517 ：FROM名無しさan：04/05/30 11:18

>>516が不採用なのは516本人に問題がある気がする。

518 ：FROM名無しさan：04/05/30 11:19

ＡＴＭの故障受付の受信経験者の方いますか？
最近よく求人を見かけるのですが
客は故障で苛ついてそうだしキツイのかな…

519 ：FROM名無しさan：04/05/30 14:57

SV（特に男性）ってなんでこうも杓子定規なヒトばかりなんでしょ(^^;
あれじゃあ一生大成しないだろうなぁ

520 ：472：04/05/30 22:26

>>494
ありがとうございます。
今度登録行くことにしました。
精神的には楽そうだけど特電？が多くてあんまり長時間は入れないんですね。

521 ：FROM名無しさan：04/06/01 00:13

時間帯によってSVのレベル違いすぎ。
「盗聴→ﾈﾁﾈﾁ小言」しか能の無いバカSVは氏んでね(^^)

522 ：FROM名無しさan：04/06/02 02:37

うちはSV…ていう感じのリーダーがいないから古株のﾊﾞﾊﾞｱが
やりたい放題になっておりやす
客の個人情報を覗いて「プッ」とかやってるし、
一応社員に告げ口したが…

523 ：FROM名無しさan：04/06/02 17:13

ある意味男のSVの方が性根腐ってるヒト多いですよね

524 ：FROM名無しさan：04/06/02 17:25

性格悪いSVでも根性腐ったSVでも
耐えるから俺を雇ってくれorz

525 ：FROM名無しさan：04/06/02 19:28

>>524
自分を安売りしてまで就くような高貴な職でもありませんよ。

526 ：FROM名無しさan：04/06/03 00:27

>>523
ウチにも男のSVでウザいのいます（鬱
なんか体育会系でミョーな威圧感があってキモイのん

527 ：FROM名無しさan：04/06/03 01:16

>>525
でも肉体労働よりはマシ。
コンビニ店員なんてぜったいにできん。

528 ：FROM名無しさan：04/06/03 18:08

SVって何？

529 ：人事部：04/06/03 18:15

男で外出ず
テレオペとかで働こうとしてる人って
単なる根性なしに思えるのは私だけ・・・？
もちろん専門職のエンジニアさんとかは例外だけど

530 ：FROM名無しさan：04/06/03 19:28

>>527
コンビニが肉体労働って…
ｷﾓｵﾀ

531 ：FROM名無しさan：04/06/04 00:06

今日始めて、モニタリングぽイことやった。
自分で録音して、あとでSVの方が聞くみたい・・
すっげー怒られそうで

532 ：FROM名無しさan：04/06/04 00:09

そういうのはある意味フェアだなぁ。＞モニタリング
ウチはSVによる「卑劣な盗聴」が横行しててイヤになります。

533 ：FROM名無しさan：04/06/04 00:45

>>530
脳が足りないようですね。
立ち仕事なんて販売だろうが警備員だろうが一緒。
絶対にやらん。

534 ：FROM名無しさan：04/06/04 00:49

立ち仕事というだけで肉体労働なの？533は40代のおばさん？

535 ：FROM名無しさan：04/06/04 22:24

某104ですが、シフト決めるブスなオバさん（SVではないらしい）
底意地悪くて最悪・・・

536 ：FROM名無しさan：04/06/05 00:45

>>533
脳が足りないのはどっちだ…恥ずかしい奴。
座り仕事だから偉いってもんじゃないだろう。

537 ：FROM名無しさan：04/06/05 03:58

無能なＳＶ（男性）がいて仕事がやりにくいんですけど
人事とかに匿名のメールしてもいいですかね？
彼がいかに無能でSV（まぁクズみたいな肩書きですけど）に
不適格かを理路整然と記したメール。

538 ：FROM名無しさan：04/06/05 09:32

>>537
自分がいるコールセンターは意見箱ってのがあってそれに仕事に対しての
意見とか出すってのがあってその意見と会社の返答が公開されてます。
それにより改善されてるか・・・っていうと難しいところだけど。

どんな無能なSVであるかの内容かは知らないけど会社の自分の意見出すのは
別に悪いとは思いません。

539 ：FROM名無しさan：04/06/05 11:24

SVの募集があったんだけど
SVってそんなに嫌われてしまう仕事なんでしょうか…？

540 ：FROM名無しさan：04/06/05 13:03

>>539
まぁヒトによるんだろうけど性格悪いのが多いのは確かかと。
ウチの場合、SVのメイン業務は苦情処理だからなぁ・・・
基地害客の相手はさぞストレスたまるだろうと少し気の毒ではある。

541 ：FROM名無しさan：04/06/05 14:25

>>539
というか、SVの募集してても
SVが分からないような未経験な時点で539には用無しだと思う。

542 ：FROM名無しさan：04/06/05 14:40

>>525 >>533
脳が足りんとかほざく前に人前に出られるようになろうねw
座り仕事→楽
人前仕事(接客等)→苦
おまいがどれ程座り仕事でﾊﾞﾘﾊﾞﾘ仕事出来る奴か知らんが、どんな仕事でも金貰う立場で働くのはツライ事多いんだよ。ﾊﾞｶｼﾞｬﾈ-ﾉ｡
人の事脳足りん扱いするのと自分が選んでそれしか出来ないのは違うぞ｡

543 ：542：04/06/05 14:44

525→×
527→○

544 ：FROM名無しさan：04/06/05 16:14

頭が悪くﾈﾝﾁｬｸってどうよ

545 ：FROM名無しさan：04/06/05 19:59

私のところはイイSVからクズSVまでいろいろいるらしいです。
深夜の男性SVは相当アレだって休憩室で聞こえてきた（ｗ

546 ：FROM名無しさan：04/06/06 02:12

てか
SVだろーが単なるオペだろうが
男で電話受信の仕事て・・・・

547 ：FROM名無しさan：04/06/06 03:10

確かに女性の仕事だとは思う。だが比率を平均すると今はどこでも7：3くらいらしい。
不景気だからかなぁ・・・ちなみに漏れのトコも男のSVは腐ってる香具師が多い。

548 ：FROM名無しさan：04/06/06 13:18

＞男のSVは腐ってる香具師が多い。

うん、なんか分かる気する
男のくせに人の荒さがしてネチネチとさ～

549 ：FROM名無しさan：04/06/06 19:08

>>546
ＩＳＰのｺｰﾙｾﾝﾀｰは男率高いよ。特に技術系。
女ばかりだと思ってたのに男の子多くてびっくりした。

550 ：FROM名無しさan：04/06/06 19:35

販売業、接客業などをバカにしてる輩がいるようだが、実際おまえにその仕事が務まるのかと。
「やらない」んじゃなくて「できない」んちゃうんかと。
対面接客できない奴に電話接客なんてできるのかと。
入れ替わりが激しく慢性的な人不足のこの業界で採用されないってことは
相当テメーの人間性に問題があるということだと気付かないのかと。

551 ：FROM名無しさan：04/06/06 22:38

うーん・・・でも所詮売り子でしょ？ｗ

552 ：FROM名無しさan：04/06/06 22:45

男のSVに「緊急連絡時に必要なのでみんなに聞いてるから」って
携帯の番号教えさせられちゃったんだけど（半ば無理矢理）、
翌日から非通知の着信がビシバシ(^^;・・・キモいなぁ

553 ：FROM名無しさan：04/06/06 23:35

>>550
まぁ、受信スレに来て
態々接客業・販売業・立ち仕事を見下してるようカキコしてる人は
「自分は高校生でも出来る接客業すら出来ない無能な人間です」って
自己紹介してるようなもんでしょう。

554 ：FROM名無しさan：04/06/07 16:20

ＮＴＴマーケティングアクトの仕事ってどんな感じですか？

555 ：FROM名無しさan：04/06/08 02:42

深夜やりたいんですけど、どんな感じですか？
食事とか外でとれるのかなぁ

556 ：FROM名無しさan：04/06/09 00:20

田舎のリアル基地害（圧倒的にジジィ多し）は電話してこないで！
マジで何言ってんのかわかんないよー

557 ：FROM名無しさan：04/06/09 01:52

深夜探してるけどなかなか見つからない

558 ：FROM名無しさan：04/06/09 17:13

深夜はやめとけ。オペ同士で妙な馴れ合いがあって超ウザいぞ。

559 ：FROM名無しさan：04/06/09 20:30

>>557
ここに行け。　/www.anshin-dial.jp/
深夜帯の募集中だと。

560 ：FROM名無しさan：04/06/09 21:08

喫煙スペースで自分の趣味の話とかバカみたいにグダグダとり止めもなく
くっちゃべる男ウザい。だれもアンタの話なんか聞きたくないっての。

561 ：FROM名無しさan：04/06/09 22:28

>>556
標準語でしゃべってくれないと正直わからない。
べつに自分だって正しいイントネーションや発音ができるわけじゃないけど、
最低限わかるように、地名と名称だけは伝えてほしい。
地元のおっさん同士ローカルな話してるんだったら通じるであろうあの
しゃべり方は本当に理解できない。
いくら客でもあれはひどい。

あと、はやくはやくってせかしてるやつに限って流したテープ
聞き取れてないんだろうなぁと思うときが時々ある。

562 ：FROM名無しさan：04/06/09 23:23

>>502
最近は男性差別が多い気がします、ﾊﾛﾜ逝っても女性はすぐに決まって男性だけ取り残されてる感じ
これって人権問題だと思います、法の下では平等と憲法では唱っているのに差別する会社は違反ではないか？
そう言う事扱ってる団体のサイト知りませんか？

563 ：FROM名無しさan：04/06/09 23:31

>548
亀レスだが、うちのブースは男のSVの方がいい人多いよ。
女はやたらネチネチ言ってくるし。

564 ：FROM名無しさan：04/06/10 01:12

>
あと、地名を「その土地だけの通称」で言ってきて
該当データが無いと（まぁ無いわなｗ）ぶち切れる機知害な（呆）
マジ氏ねや田舎モンがｗ

565 ：FROM名無しさan：04/06/10 03:36

明日電話しようと思ってるんだけど、こういうバイトを初めてした時言葉遣いとかも研修でやる？
今まで話すのが主なバイトはしたことがないので不安で…

566 ：FROM名無しさan：04/06/10 07:22

オペに頼られたくてしょうがないSVほどなぜか無能ってことない？
で、頼らないと露骨に不機嫌になるんだけど、トラブルわざわざ
デカくするバカなんか誰も頼りませんて。

どうせならまともなSVさん頼るのが当たり前。

567 ：FROM名無しさan：04/06/10 07:30

>>565
ほとんどのところはかなりの時間割いてやると思いますよ＞言葉遣い研修

568 ：FROM名無しさan：04/06/10 19:34

>>567
ありがとうございます。少しは安心か・・

569 ：FROM名無しさan：04/06/11 04:00

みんなは普段の生活の言葉まで妙に馬鹿丁寧になったりとかする？

570 ：FROM名無しさan：04/06/11 07:55

最近は経験者採用が多いなあ

571 ：FROM名無しさan：04/06/11 12:46

>>570
営業経験は生かせますか？

572 ：FROM名無しさan：04/06/11 22:15

もう１つ仕事が欲しかったので派遣で電話受信のバイトに行ったんだが
（現在も別の派遣会社で受信の仕事中）
研修が1日でﾋﾞﾋﾞﾀ、だのに今行ってる所より覚える事が数十倍はある
電話受けながら覚えるって感じ

今日は「すみません」とか「はいはい」と返事をする同僚にﾋﾞﾋﾞﾘ
まぁ派遣で研修1日じゃしゃーないが

573 ：FROM名無しさan：04/06/12 10:02

深夜勤務から今帰宅しますた。疲れたよー

微々たる深夜手当欲しさでこのシフトにしたけど正直割に合わない。
深夜にかけてくる客は異常にDQN率が高くてストレスが溜まる。
あと深夜はセンターの独特の雰囲気がキモい・・

574 ：FROM名無しさan：04/06/13 00:11

>>565
某ＩＳＰｻﾎﾟｾﾝですが、2週間の研修期間のうち敬語研修は1日だけでした。
だから生まれてこのかた尊敬語謙譲語なんて使ったことがないという子は
ﾛｰﾙﾌﾟﾚｲﾝｸﾞ（実際に受電する前の模擬演習）の段階で自信をなくして脱落していきました。
ＩＳＰ系は覚えることが多いので、まずは知識を叩き込まれて言葉使いは実地でという感じです。

575 ：ＦＲＯＭ名無しさan：04/06/13 02:09

104のバイト＠新浦安、やりたいんですが
６ヶ月以上勤務が応募条件になってる。
これ、連続で６ヶ月以上ってイミですか？
途中で１ヶ月くらい休みをもらって、合計で６ヶ月以上ってムリ？

担当に直接電話して聞く勇気がないorz
よろしければレスお願いします

576 ：FROM名無しさan：04/06/13 02:30

1ヶ月も休みが欲しい？新人のくせに？
図々しいなぁ。

577 ：FROM名無しさan：04/06/13 03:16

>>575
合計6ヶ月以上働く云々じゃなくて
1ヶ月の休みがもらえるかが重要なんじゃないの？

その辺を取り違えてるあたり
757から使えない人間の臭いがする。

578 ：FROM名無しさan：04/06/13 04:06

>>757は使えない人間だという予言が飛び出しました

579 ：FROM名無しさan：04/06/13 05:07

>>578
単なるレス間違いでしょう
細かいことに揚げ足とるのは575＝578だから？

580 ：FROM名無しさan：04/06/13 06:02

>>575
ちょっとマジレスですが、昔短期でそこに勤務してましたが
なんというか非常に「ちゃんとした」センターだった記憶があります。
シフトなんかそれはもうキッチリカッチリｗ
だからちょっと難しいんじゃないかなぁ・・・まぁ直接聞くことをオススメします。

581 ：FROM名無しさan：04/06/13 14:20

1ヶ月って一体どんな理由で休むんだ？

582 ：FROM名無しさan：04/06/13 17:05

>>579
ａｇｅﾏｼﾞﾚｽｶｺﾜﾙｲ

583 ：通りすがり：04/06/13 18:35

2ちゃんでage・sageにいちいち拘ってる奴なんてまだ生存してたのね
しかもアゲが格好悪いだとさ　プッッッッッッ

584 ：FROM名無しさan：04/06/13 19:30

必死ですｗ

585 ：FROM名無しさan：04/06/13 21:02

未経験で面接いって、明日結果でる_l￣l○
インターネットに関する設定の受信サポートなんだけど、
時給いいからやりたかったんだけど、採用されてるかしら。。。

586 ：FROM名無しさan：04/06/14 01:50

>>585
ｱﾁｬｰ。ＩＳＰは電話受信バイトの中でも大変な部類なのに応募しちゃいましたか。。。
技術系は客がキレた状態で電話してくることが多いので繊細な人はツライですよ。
↓参考にﾄﾞｿﾞｰ

○サポセンの光と陰 part5
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1057576090/

587 ：FROM名無しさan：04/06/14 01:55

確かにISPは辛いね。

588 ：FROM名無しさan：04/06/14 06:29

お～い７５７

589 ：テレユニ：04/06/14 08:09

他のプロパイダは違うかもしれんが、自分がいた某ISP
は正直ひどかった。本当に頭が悪いとしか言いようが無い。

まあ、人間だから客が切れた状態で電話をしてくるのは仕方
がない。問題は切れてることをすべてオペレーターの責任に
することなんだよね。会社と客の間のトラブルなんだから、
基本的には客か会社のどちらかに落ち度があるわけで、
オペレーターは関係ない。オペレーターが未熟だったと
しても、会社の体制がなっていないだけのこと。

無責任体質で上司のように代わりに責任を取る体制も全く
ないし。上司とは違うが、スーパーバイザーというのは
いるのだが、これが全く使えない。

たとえば、「上司に代われっていう客がいるけど～。」
「なんでアタシが電話にでなきゃいけないのよ！！」みたいなw
それでいて、オペレーターには交渉の権限なんて全く与えないしね。

んじゃ、どうしろっていうんだよ！

590 ：テレユニ：04/06/14 08:20

>>たとえば、「上司に代われっていう客がいるけど～。」
>>「なんでアタシが電話にでなきゃいけないのよ！！」みたいなw

で、結局、代わってもらってその後。

「ちょっとこっちにきてください。上司にかわれっていわれて
恥ずかしくないんですかっ！！」

(恥ずかしいわけないでしょw　あんたは恥ずかしいかもしれん
けど、俺は恥ずかしくないんだよ。そもそも、俺とあんたは
他人なのに、俺が恥ずかしいと思うべきかどうか、どうして
あんたが決めるんだよ！　と思ったが、そこは抑えて。)

「それで、私の対応に何か問題がありましたか？」

「別に問題はなかった。でも、客に上司に代われと言わせる
ことが問題。あなたにそれを言わせる原因があるのよ。
それをきちんと考えてください。」

一事が万事、こんな感じ。オペレーターに問題があることだ
けはいいたいんだが、それがどう問題なのかは、オペレーター
自身で考えろってのが、結局、何にも考えていない。

591 ：テレユニ：04/06/14 08:51

http://my.reset.jp/~abon/download/NO_20040530174226.wma.html

たとえば、これは某メーカーのPCを買った人が、「買ったときから
こわれているとはどういうことだゴルア！！」てな感じでほえてる
けど、

1.機械である以上、たまには壊れることもある。
2.保証はあるといっても、壊れた場合は、修理するという保証
　であって、絶対、壊れないという保証ではない。

結局、自分の思い通りにならないことを、「態度が悪い！」
「上司を出せ！」てことなんだからさ。そんなことまですべて
オペレーターの未熟さのせいにしてしまう会社。

なんでもかんでも他人のせいにする香具師は大杉だが、そんなに
壊れたら困ることなら、同じものを二台買えやゴルアって感じな
んだけど、俺は絶対間違っていないと思う。

ていうか、プロなら普通はそうする。

592 ：FROM名無しさan：04/06/14 09:29

>>598-590
2chだと自覚してるなら簡潔にまとめろ。
日記のつもりなら自分のパソコンのメモ帳にでも書け。

593 ：FROM名無しさan：04/06/14 11:52

セントメディアってどうですか？
セントメディアスレが見当たらなかったので。
働いてる人います？

594 ：585：04/06/14 12:31

面接うかっちゃった_l￣l○

595 ：FROM名無しさan：04/06/14 14:09

>>585
がんがれ～
割り切って気楽にやったら続くんじゃない？

596 ：FROM名無しさan：04/06/14 18:49

つか、SVのメインの仕事って、
「責任者出せっっ！」ってキレた基地害客（ジジィ多し）
の対応でしょ？マジで。

597 ：FROM名無しさan：04/06/14 23:46

>>591
それ聞いた面白いね。
ソニーのバイオ？

日経ビジネスのサポートナンバーワンとナンバーツーの
デルとMacであってもパソコンは初期不良が必ずあるもんだからね。

しかし、そこでデルとMacのパソコン修理は非常に速い。
すごく何度も感心したね
電話の対応も良かったし。

しかし、このクレーマーの女性オペレータを虐める理由って何だ？
サド趣味？

598 ：FROM名無しさan：04/06/15 00:22

クレーマーなんて日頃周りから冷遇されててウップンが溜まってる人だったり、
日頃気が弱くて言いたいことも言えないが電話だと強気になる人だったりでしょう。

599 ：FROM名無しさan：04/06/15 00:23

トラコスのねえちゃんお疲れって感じだな

600 ：FROM名無しさan：04/06/15 00:39

>>591を聞いてﾜﾛﾀｗ
ソニーを晒すつもりでＵＰしたんだろうけど実際に晒されてるのは客自身だよねぇ。ｶｺﾜﾙｲ。

このｵﾍﾟﾚｰﾀさん言葉使いがきちんとできてないから新人さんなのかな。
「ええ」→「はい」と言いましょう。
「～です」→「～でございます」と言いましょう。
でも新人にしちゃよく頑張った。ｴﾗｲ。

601 ：FROM名無しさan：04/06/15 03:11

クレーマーはセンター内の名物です。やつらから架かってくるとｷﾀ━━(ﾟ∀ﾟ)━━!!って思う。結構楽しい…。

602 ：FROM名無しさan：04/06/15 08:09

>>601
そう思えるのが羨ましい・・・・。
三日ぶりにクレーム引いてちょと鬱だよー。
普段客層がいい人ばかりだからゴルァ免疫が少ないのです。

603 ：FROM名無しさan：04/06/15 09:28

ウチは通話料客が負担するんだけど
自腹切ってまで言いがかりレベルのクレームつけてくる客って
やっぱ基地害としかいいようがないね。

604 ：FROM名無しさan：04/06/15 22:48

夢の中でもサポート業務してしまう・・・・。
しかも起きてからもぼーっとトラシュー考えてるし。

605 ：FROM名無しさan：04/06/15 23:07

ISPのサポセンで働き始めて早３か月・・・
学校の友達には「最近やつれたね。。。」って言われます。

606 ：FROM名無しさan：04/06/15 23:43

某クレジットカードのお客様センターの研修を受けています。
クレジットのことなど何もわからないし、とにかく多くてパニック！
こんなんで、実際にできるのかどうか不安です。
皆さんも最初はこうでしたか？

607 ：FROM名無しさan：04/06/16 00:00

コールセンター系の仕事興味あるけど未経験です。
＞591聞いてすっかり自信なくしました。606さんもぱにくってるし。
文句言われるのとか大嫌いでクレーム対応は大の苦手。
クレーム対応ヤダーなんて言ってちゃ社会に通用しないかしらやっぱり…

608 ：FROM名無しさan：04/06/16 00:05

591のオッサンがその後どうなったのかとても気になる
元のサイトはないのかな？

609 ：FROM名無しさan：04/06/16 00:36

>>608
ソニー板に逝ってごらん。

>>607
クレームの全てを自分で対応するようなところは稀。
漏れのバイト先のセンターは、クレームは社員対応

610 ：575：04/06/16 01:15

ここまでネタにされるとは予想してませんでした。
なので、再びカキコするか迷いましたが
マジレスしてくれた人にレスしないのは失礼だと思ってカキコします。

>>577
誤解を避けるために引用します。

＞合計6ヶ月以上働く云々じゃなくて
＞1ヶ月の休みがもらえるかが重要なんじゃないの？

つまり577さんの言いたいことは
【575の重要度が「１ヶ月休みをもらう」＞「合計６ヶ月以上働く」
だから575は使えない】　ですよね。自分としては長く働きたいと思ってます。
そうじゃなかったら短期バイトをして、１ヶ月あけて、また短期バイトをすればいいわけで。

>>579
578は私ではありません。そういっても証拠は何もないので、信憑性には欠けてしまいますが。

>>580
情報ありがとうございます。

>>581
親戚の経営するペンションで住み込みバイトをするためです。

611 ：FROM名無しさan：04/06/16 01:34

>>610
契約社員の1ヶ月の休暇は常識的に無理

以上

612 ：ＦＲＯＭ名無しさan：04/06/16 01:57

アルバイトじゃなくて？

以上

613 ：FROM名無しさan：04/06/16 02:08

人間性に問題あるやつは雇ってもらえないよ

614 ：FROM名無しさan：04/06/16 02:43

>>605
ﾅｶｰﾏ（・∀・）人（・∀・）
でも私は逆にｽﾄﾚｽで食べ過ぎて太ってしまいましたよ。ｱｯﾋｬｯﾋｬ!ヽ(ﾟ∀ﾟ)ﾉ

615 ：FROM名無しさan：04/06/16 02:47

>>606,607
どの業界でも最初は覚えることが多いけどすぐ慣れますよー。
最初のうちはややこしいタイプの問い合わせは入らないように機械が振り分けてくれます。
お客様が電話をかけると「解約の方は１を、住所変更の方は2をﾌﾟｯｼｭして下さい・・・」のような
ガイダンスが流れるようになっており、それを元に振り分けられ、
新人はその中で処理が楽なものばかり受けるようになっています。

もしわからないことがあれば保留してSVに聞きに走ればヨシ。
クレーマーに当たってしまったらやはりSVに丸投げすればヨシｗ

616 ：テレユニ：04/06/16 06:39

>>607

>>文句言われるのとか大嫌いでクレーム対応は大の苦手。

はっきりいって、バイオのDQN兄ちゃんみたいな人はよく
いることは事実。だけど、まあ僕の場合はだけど、クレーム
の原因がオペレーターにあるのか、会社にあるのか、それとも
客がDQNなのかでいえば、オペレーターに原因があることは
あまりないから、気にしないでやっている。

ただ、バイオのねーちゃんはどうして持ち込みベースでの修理対応
になるのか、きちんと説明できればよかったと思う。そのあたりが、
交渉しだいでなんとでもなるのではないか、上司にかわれば別の
対応もあるのではないかと思わせる原因になっていると思う。

ただ、そういうクレーム対応の研修もなしに現場に投入している
のだろうから、現状ではそこまでの対応を求めるのは酷かもしれんね。

617 ：テレユニ：04/06/16 06:51

>>597

まあ、サポートも含めてPCなのは理解できるけど、自分の
判断で買っておきながら、｢だからソニーはダメなんだよ！｣
とか｢40マソも50マソもするもの売っておいてその態度はなんだ！｣
つーのは、じゃあデルにしとけよって感じだよな～。

ていうか、自作に汁！っと。その方がお互いにとって幸せだ。

618 ：FROM名無しさan：04/06/16 07:00

>>テレユニ
派遣板に帰れ

619 ：FROM名無しさan：04/06/16 07:00

>>615
606です。ありがとうございます。
ちょっと安心しました。
お金を貯めねばならないので、頑張ってみます。
では今日も研修行って来ます。

皆さんも今日も頑張ってください！

620 ：FROM名無しさan：04/06/16 11:31

>>612
契約社員

621 ：FROM名無しさan：04/06/16 19:11

お客様へ：
104で「ガソリンスタンド」と「パチンコ屋」の番号は聞いても見つからないことの方が多いです
「ねーわけねーだろ殺すぞ！」とか言うのやめろよなボケ

622 ：FROM名無しさan：04/06/16 22:17

所詮顔が見えない電話でしか暴言はけない人種を
お客様として扱わねばならないので腹立ちます。

>>621
届けがない＝店がないと勝手に脳内変換してますね、そーゆー人は。

623 ：FROM名無しさan：04/06/16 22:38

パチ屋は税金絡みでTEL番届けないことが多いって聞いたことあるな。

624 ：FROM名無しさan：04/06/17 02:02

104の案内って電話帳に載ってない人のは案内できないの？

625 ：FROM名無しさan：04/06/17 08:14

１０４でやってる人いる？
研修って何時くらいから？

626 ：ＦＲＯＭ名無しさan：04/06/17 15:06

へぇ、HPにそう書いてあったから新浦安のはアルバイトだと思ってた。

627 ：FROM名無しさan：04/06/18 02:52

この仕事を始めて約1ヶ月。
いまだにDQNらしいDQNに当たったことがありません。
運が良すぎて怖いです。
同期の子は、クレーマー・基地外・893・知識自慢厨等変な客に当たってへこみ気味のご様子。
DQN客に当たりやすい人当たりにくい人ってあるんでしょうかねー。

628 ：FROM名無しさan：04/06/18 03:37

テレオペのバイト始めたら唇ヘルペスにかかった・・・・（鬱

629 ：FROM名無しさan：04/06/18 05:17

ヘルペスってウィルスによる感染症じゃなかったっけ？
テレオペの仕事と関係あるのか？マイクから感染したとでも？

・・・どうせ遊び相手のナニをアレして菌をうつされたんだろ？
素直に言えば許してやるから。な？

630 ：FROM名無しさan：04/06/18 05:23

>>628
性病のチンコ咥えたのをテレオペのせいにされても・・・
唇ヘルペスは見た目グロいから早く治しなよ。

631 ：FROM名無しさan：04/06/18 09:28

>>628
お疲れ。。。同じヘルペス持ちとして同情しますわ

>>629-630
ﾏｼﾞﾚｽしとくと、性病とか関係なくストレスとか日焼けとか刺激とかで発症する人も居るから、
病気で悩んでる人をあんまり苛めないでくれ・・・。
当然、チンコなど自分のを扱いた事はあれど人のを咥えた事などない俺のような男でも発症するｗ　うほ。

632 ：FROM名無しさan：04/06/18 11:07

628ですが・・・・
遊んでないですよ・・・咥えてもいないし・・・
彼氏からの感染というのはたぶんないです（そりゃ裏で彼氏が遊んでたら、ないとも言えないけど
お医者さんに行ったら、テレオペが原因というのもありえると言われますた
でもお医者さんにも「・・・（変なことしたんだろ）」と思われてたかもしれないと思うと・・・・・（鬱

633 ：ＦＲＯＭ名無しさan：04/06/19 05:09

>>632
医者は「テレオペで使うマイクが感染源」とか言ったのか？

634 ：FROM名無しさan：04/06/19 06:50

ヘルペスって言ったら鯉ヘルペスしか思い出さないなぁ

635 ：FROM名無しさan：04/06/19 10:37

深夜勤務から帰宅。はー疲れたー
大体無意味に拘束時間長いっちゅーねん！あと、いくらヒマとはいえ
テレオペに電話対応以外の雑務やらすなボケ

636 ：633：04/06/20 15:35

ｽﾏｿ　訂正
×感染源　→　○感染経路

637 ：FROM名無しさan：04/06/21 00:40

OJTって何ですか？
バイト先の病院に口唇ヘルペスの人結構来るなー

638 ：FROM名無しさan：04/06/21 02:40

>>637
オンザジョブトレーニング
乱暴に言えば、実際に働きながらおぼえていけってことだ。

639 ：FROM名無しさan：04/06/21 12:28

>>638
おぉ、アリガトン！
よく求人にOJTがあるから安心とか書いてあるけど、ちょっと不安じゃんね

640 ：FROM名無しさan：04/06/21 23:20

>>637,639
先輩のサポートの元で受電するのがOJT。
座学研修を終えて実際に受電する段階になった時、いきなり独りで応対するのではなく
隣で先輩がモニタリング（盗聴みたいな感じ）して、やりとりを聞きながら指示を出してくれる。
もし超ややこしい案件やキレた客に当たって続行不可能な場合は先輩が代わってくれます。

OJTで受電に慣れたら晴れて一人立ち。
もう誰も助けてくれませんｗ

641 ：FROM名無しさan：04/06/21 23:37

642 ：FROM名無しさan：04/06/22 00:06

通報済み

643 ：FROM名無しさan：04/06/22 14:14

新浦安で番号案内やってる方いらっしゃいますか？

644 ：FROM名無しさan：04/06/24 00:14

日●ブレーンでのオペ経験ある方いますか？
一応募集では受信業務になってるんだけど

＞様々な業種を承っておりますので、研修後、適正や経験により、配属となります。

てのが怖い…会社を調べてみると受信・発信の両方行ってる様子で
時給１０００円でテレアポなんかに配属された日にゃぁ・・・・

645 ：FROM名無しさan：04/06/24 00:35

発信は総じてしんどいよなぁ・・・業種とか本人の適性にもよるだろうけど

646 ：FROM名無しさan：04/06/24 01:11

テレアポは激しくしんどいけど、単なる案内業務の発信は楽。
決まった内容しゃべるだけだし。

647 ：FROM名無しさan：04/06/25 14:34

でも一瞬にして迷惑そ～な空気を
受話器を通じてモロに出される　＞発信

648 ：FROM名無しさan：04/06/25 14:39

質問なんですが、ＳＶが脇で話を聞いたり、録音したりする
ところばっかりなんですか？それじゃ安心して喋れない。

649 ：FROM名無しさan：04/06/25 16:14

多かれ少なかれどこでもやってるよ。＞モニタリング（盗聴ｗ）
なんかエコーがかかって聞こえたら要注意。ウチは小姑みたいな
中年のジジィSVが盗聴好きでウザいです。

650 ：FROM名無しさan：04/06/25 23:55

>>648
決まりきった内容を淡々と話すだけなので、盗聴されても別にどうってことない。
聞かれて困るようないい加減な説明や言葉遣いをする人は非常に嫌がるようだけど。
つーかうちにはモニタリング専用員がいたりする。

651 ：FROM名無しさan：04/06/26 00:38

あー、ウチにもいますねぇ・・・＞モニ専
オペからは蛇蝎のよーに嫌われてますけどｗ

652 ：FROM名無しさan：04/06/26 01:11

そうか？私は自分の応対に悦に入るくらいなので
モニタリングされると余計にハリキッテしまうな。
どうよどうよって感じで。
ちなみにカラオケで店員が入ってきた時も
余計に気合い入るね。

653 ：FROM名無しさan：04/06/26 02:34

どうよどうよって人のトークって
早口でこばかにした対応が多い気がする。
まぁクレーム客にはいいかもだけど。

654 ：FROM名無しさan：04/06/26 12:12

どうよどうよ、ってのは盗聴者に向けてだよ。
漏れほど素晴らしい対応するﾔｼも珍しい(?)
心のこもった適切な対応。
客も喜び自分も相手の役にたって喜び盗聴者に誉められ時給も上がる。
良い仕事だ。

655 ：FROM名無しさan：04/06/26 12:13

>>653
いっとくがクレーム客にそんな対応したらクレーム客を増長させるだけだからな。

656 ：FROM名無しさan：04/06/26 19:56

●ントメディアの給料日っていつ？

657 ：FROM名無しさan：04/06/26 23:17

>>651
そんな言葉よく知ってるねー。生まれて初めて見たから調べちゃったよ。

だかつ 0 【蛇▼蝎】

へびとさそり。人の恐れ嫌うもののたとえ。じゃかつ。
「―の如く嫌われる」

658 ：FROM名無しさan：04/06/27 02:32

>>655
増長させてるSVをよく見ます

659 ：FROM名無しさan：04/06/27 03:02

うむ。「殺すぞてめー」とかいう基地害客に、SVは「そりゃ脅しかｺﾞﾙｧ」みたいなことを
ある程度は言える権限を持ってる場合が多い。が、バカに多少とはいえ権限与えちゃうと
更にややこしくなるんだこれが（鬱　基地害客対バカSVの泥仕合ｗ

660 ：FROM名無しさan：04/06/27 22:35

SVなんて生まれてこのかた
一切の権限なんか持ったことないバカばっかだからなぁ・・・
仕方あるめーよ

661 ：FROM名無しさan：04/06/28 00:27

「増長」の意味を勘違いしとる

662 ：FROM名無しさan：04/06/29 12:15

デブヲタのSVは信用できない。

663 ：FROM名無しさan：04/06/29 12:44

電話系のバイトしたら電話嫌い直るかな…

664 ：FROM名無しさan：04/06/29 15:28

仕事によってはよけい嫌いになるぞ

665 ：FROM名無しさan：04/06/30 01:01

今日は基地害客の当たり日だった（鬱
酒飲んで寝ちゃお

666 ：FROM名無しさan：04/06/30 08:27

割れ厨からの問い合わせうざい。
ソフト名もわからないコピーしたソフトの事聞くな！
名前も電話番号も答えないし開き直って小馬鹿にしてくるし。
ムカつくから何も教えないでソフトのメーカに聞け、で通した。

667 ：FROM名無しさan：04/06/30 15:39

このバイト始めてまだ一ヶ月だけど、もうしんどい。
ノルマがあるわけでもなく遣り甲斐がありわけでもなく
ただ定時まで電話を受け続けて同じ台詞をしゃべり続ける・・・・

愚痴ｽﾏｿ

668 ：FROM名無しさan：04/06/30 15:46

>>667
何の受信？通販？

669 ：FROM名無しさan：04/06/30 17:04

>>667
確かに長時間そんな状態だとツライかもねー。
うちは事務手続き＆問い合わせ窓口なので、それぞれのお客さんごとに違って大変。
しかもノルマがある。1時間あたり○件以上処理するように！って。
特に事情ないのにノルマ切ったらｷｼｮｲSVの個別指導が入る。うへ～。

670 ：FROM名無しさan：04/06/30 17:07

初めてこのバイトやったが開始１時間で頭がおかしくなりますた。

671 ：FROM名無しさan：04/07/01 00:37

↑ﾈﾀ決定

672 ：FROM名無しさan：04/07/01 00:46

今研修中。
先輩はいい人ばかりなのに毎日鬱なのはなぜだろう…

673 ：FROM名無しさan：04/07/01 00:51

大手通販のディノス、ニッセン、ベルーナのテレオペはどれも似たり寄ったりかな？
でもニッセンはたまにセールスやってるよね

674 ：FROM名無しさan：04/07/01 02:09

通販って楽そうだよね

675 ：FROM名無しさan：04/07/01 11:47

>>674
そう、楽そうだと思って始めた。
基地外の客大杉！！
「訴える」だの「消費者センターに・・・」だの言えばなんでもいいと思ってんのか！

676 ：FROM名無しさan：04/07/01 14:54

基地外の客多いよねぇ。。。
何かといやぁ「責任者出せ！」
電話でしか偉そうにできない糞外道の分際でw

677 ：FROM名無しさan：04/07/01 17:44

仁一彡　　　　　　　ﾞ､ヾ､ヾヾﾞﾍイ〃メ入
　 f‐ﾆ=ﾂ ,.'　　　- ､ __　　　　　　　　ﾁ彡ニ┤
　 !彡ﾆヽ　　　｀ｰ -- 二 _ｰ_--　　　三ニ-｝
　 V;〃ﾗ　 /〃ﾆｰ　　　　　　￣　　ﾒ二ーｦ
　　ﾊﾃj　　 ,. ﾆ､　､　　　　､tﾍヾｉ､　ヾミﾆソ
　 .------------------------------------------------------->l. ﾚ　　 < (・) >　.;　 .;:'　　,.= ､　　　lﾐ,‐ｦ
　　! l　　、　￣　　,!　.i　　< (・) >　　ﾚ' ﾉ
　　l ﾄ、　｀　'"´　,!　 l　　､￣　,　　　: ,j　　　
　　`1ﾞヽ　　　　　 ,!　　l　　　｀　´　 ,.ｲ ,/
　　　l　';　　,.:'　(´,､　,. ヽヾ　　　　,.:' /`　　
　　　.|　;　,:'　　｀　　 ´ ′ヽ　　,.'　/　　　　　
　　　　 !　;　,.'　 _,,,＿ __　　　 ;　 ;'　/
　　　 ',　　ﾞ､"ｰ-ニニニ=ヽ　 ,.'　/
　　　　ヽヾ　｀ー--'''ｰ-一''′ ／
　　　　　｀ヽ､　　　　､　＿ノ／

仙台の緑ヶ丘に住んでいる　　　　　　　｀ー--一''''"´
わしの妹のところに無言電話をかけてくる奴は許さん
電話会社に盗聴させるぞ

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678 ：FROM名無しさan：04/07/02 02:56

基地害客には毅然と対応すべし。

679 ：FROM名無しさan：04/07/02 05:09

基地外相手に毅然と対応するの空しくない？
テキトーに聞き流す。基地外って話が通じないんだもん。

680 ：FROM名無しさan：04/07/02 09:08

基地害の90％くらいは「50代のジジィ」な希ガス
マジ氏ね産廃

681 ：FROM名無しさan：04/07/02 11:17

一般常識のテストってどんな内容でしたか？

682 ：FROM名無しさan：04/07/02 12:43

派遣会社の登録受付業務って通販と同じ感じでしょうか？
住所とか名前聞いたり決まった内容聞くだけとか・・・

683 ：FROM名無しさan：04/07/02 15:16

質問が続くようで申し訳ないのですが、
今度電話応対のアルバイトをやりょうかなって思ってるのですが、
研修とはどのようなことをやるのでしょうか？
お客さんからの電話を想定して、問答とかをやるのですか？

684 ：プヘル：04/07/02 15:36

i'｀i　　　　　　　　　　　　　　　　　　 i'｀i
　　　　 |::::!　　　　　　　　　　　　　　　　　　|::::| 　　　
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　　　　　|:::::ヽ,-‐´;:;:;:;:;:;;;ノ　｀ヾ;;:;:;:;:;:;:｀'‐/:::::::|
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　　　　　　　　ヽ　ヾ､;レ'-二二-レ;//　,/
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　　　　　　　　　　.ヽヾ∧ﾆﾆﾆﾆ∧/　/
　　　　　　　　　　　ヽヾ-‐'´｀ｰ-'´ /
　　　　　　　　　　　　ヽ､___　　____ノ
これを見た人は呪われます。
呪われたくなければ、ここ以外に3回コピペしてください。

685 ：FROM名無しさan：04/07/02 17:10

>>681
そのまま。一般常識問題。漢字とか時事ネタとか消費税の計算とか。
心配するほどのもんじゃない。

>>683
電話応対に必要な知識（業務内容や端末操作）を覚える
　　↓
お客さんからの電話を想定して、問答とかをやる
　　↓
デビュー

686 ：FROM名無しさan：04/07/03 00:31

ｷﾓいSVを避けるべく無理してシフト変えたのに
あまり効果なく（彼は出勤が不定期らしい）結局今までどーり
顔合わせちゃう羽目に（ｳﾁｭ

687 ：FROM名無しさan：04/07/03 01:07

基地外な上に横柄な客はマジ氏ね。
道民のてめーだよｗ

688 ：FROM名無しさan：04/07/03 08:47

コールセンターに悪態つくことで
ストレス解消してるキチガイっているよね。
さっさと死ねばいいのいに。

689 ：FROM名無しさan：04/07/03 17:54

辞めたいけど、どこに申し出たら辞めさせてもらえるんだろ
SV？
でも、いつもひとがいるからいいにくい。
連絡用のメールとかで言うのは、やっぱ駄目かしら。

690 ：FROM名無しさan：04/07/03 22:48

>>689
SVでもマネージャーでも

691 ：FROM名無しさan：04/07/04 01:18

私は採用担当に直で言った。
いかに一部のSV（もちろん名指しで）がバカで無能かを理路整然と説明したつもり。
最後っ屁ってやつ？ｗ

692 ：FROM名無しさan：04/07/04 07:26

辞めたいにょ。頭のおかしい客大杉

693 ：FROM名無しさan ：04/07/04 17:00

辞めたいけど、他行くとこない。

694 ：FROM名無しさan：04/07/04 22:55

この仕事そんなに大変？
経験なしの男じゃ勤まらない？まあまだ面接もしとらんけど。。。
ま、一般常識テストとやらで落ちるしな。。

695 ：FROM名無しさan：04/07/06 00:49

>>694
楽なのは女しか採用しない場合が多い。
男でも採用してくれるのは技術系や督促系。当然しんどい。
一般常識のテストなんて分数の割り算より簡単だ。安心しる。

696 ：FROM名無しさan：04/07/07 00:17

基地害客さ、バカなのは仕方ないとして、
せめて「ちゃんと」喋れよ。このボケカス（怒
何言ってんのか全然わかんねーんだよ。ラリってんのかクソが

697 ：FROM名無しさan：04/07/07 00:56

人の話を聞けない人とお話しするのはもう嫌です。

698 ：FROM名無しさan：04/07/07 01:53

デブスのオペは辞めてくれ
特に夏場は暑苦しくてしゃーない

699 ：FROM名無しさan：04/07/07 05:49

この前ヒステリックな基地外婆をからかって遊んだよ。
大体基地外客って人の話を全く聞かない癖に話を聞け！って怒るんだよね、基地外だから。

話を聞け！って言われて返事をしといてから話し始めたら「いやーでもですね…」と口挟む。
↑に戻る。3回くらい繰り返したら最後泡吹きそうになってたよｗ

700 ：FROM名無しさan：04/07/07 07:03

なんか化石みたいなｸｿPCに最近のソフト入れて
「動かん！」とか騒いでる基地害ジジィに
「そーですねー・・・パソコン買い替えるのが一番早いかと（藁」
つったら何かマジで怒ってたなぁ（ｹﾞﾗｹﾞﾗ

701 ：FROM名無しさan：04/07/07 22:16

↑これ前にも聞いた

702 ：FROM名無しさan：04/07/08 00:11

ヒトの話聞けっての基地害がぁ！

703 ：FROM名無しさan：04/07/08 02:07

↑これ前にも聞いた

704 ：FROM名無しさan：04/07/08 02:54

↑これ前にも聞いた

705 ：FROM名無しさan：04/07/08 03:27

↓これ前にも聞いた

706 ：FROM名無しさan：04/07/08 03:35

↓これ前にも聞いた

707 ：701：04/07/08 03:44

基地害客って自分のこと言われてるのかと思い荒らしてしまいますた。

・・・吊ってきまつ

708 ：FROM名無しさan：04/07/08 18:25

115（電報）に採用されて、
研修を終え、本採用になったばかりです
104に比べてまったりしたお客サマが多くて
いいですよ(^^;

709 ：701：04/07/08 22:41

今日も基地害全開の意味無しクレーム電話でストレス発散！
でも電話代自分持ちで何やってんだろｗ

・・・吊ってきまつ

710 ：FROM名無しさan：04/07/08 22:42

>>708
裏山…

711 ：FROM名無しさan：04/07/08 23:38

電報は募集見たこと無い(^^;
そこそこヒマで時給のイイ電話系の仕事って他にはないんですかね？

712 ：701：04/07/09 07:05

(^^;

・・・吊ってきまつ

713 ：701：04/07/09 19:38

１．日頃からのDQNぶりがしゃべり方にも出る
　　↓
２．客がムカついてキレやすくなる
　　↓
３．客にキレられて機嫌が悪くなり次の客にも八つ当たり口調
　　↓
４．次の客もキレる
　　↓
５．３に戻る

・・・吊ってきまつ

714 ：FROM名無しさan：04/07/09 19:53

良スレ認定

715 ：701：04/07/10 00:13

金曜は特にｷﾁｶﾞｲ客多くね？
休み前で浮かれてんじゃねーぞカスがｗ

・・・吊ってきまつ

716 ：FROM名無しさan：04/07/10 00:51

スゲー楽しくて辞めたくないけど、制服導入の時期が来たらやめる。
さよなら。

717 ：FROM名無しさan：04/07/10 13:03

>>708
104って電話受けるオペ側がまったりしてなくない？
なんか急かされるみたいでさ、こっちが言い終わる前に言葉かぶせてきたりしてムカッ
一件何秒以内に案内！とかがあるの？

718 ：FROM名無しさan：04/07/10 15:22

>>716
確かに制服導入は迷惑だよな。そんなのに金かけるなら
お客に還元しろよって言いたいし、元々内部から情報
漏れたんじゃないんだから関係ないのにね。

719 ：FROM名無しさan：04/07/10 16:10

>>717
私の行ってたところは１件あたりの目安となる時間はありました。
確かに現場は結構殺伐としてますよ。本当にストレスたまる仕事なのです。

なのでもう辞めました。

720 ：FROM名無しさan：04/07/10 21:04

>>719　私のところも一案内何秒以内ってありますよ。
ベテランのおばちゃんオペとかだとお客さんがていねいにお礼
言ってるのに「終了」ボタン押したりしてた。
ｓｖが後ろで見てるから余計殺伐してたかも・・・。

721 ：FROM名無しさan：04/07/11 01:38

＞ベテランのおばちゃんオペとかだとお客さんがていねいにお礼
＞言ってるのに「終了」ボタン押したりしてた。

こういうあたりがNTTならではっつー感じだね。
民間企業でこんなことやったらクレームになる。

722 ：FROM名無しさan ：04/07/11 02:22

だいぶん前～のニュースで104のオペの対応が悪かったから
コールセンターまで乗り込んでって暴れてパソコンとか壊して捕まった人のニューズ見たことある。

723 ：FROM名無しさan：04/07/11 02:25

ウチは「一時間に対応する目標件数」っていうのがあるよ。
それに到達するようがんばってるのに、アタマのおかしいお客さんに
からまれて到達できないとすごく悔しい。まったく不運としか言いようが無い。

724 ：FROM名無しさan：04/07/11 02:41

>>723
まぁアレだな。路傍のノラ狂犬に噛まれたと思って諦めるべし。

725 ：FROM名無しさan：04/07/11 02:42

>>723
うちもノルマみたいなのがある。
アタマおかしい客相手に数十分費やすこともある反面、
３０秒くらいで終わる場合もあるのでトータルで考えると目標クリアできてるって感じ。

726 ：FROM名無しさan：04/07/11 03:20

＝─‐＼＼‐　／─'''''ニ二＼''' |レﾚゝゝ､＼
￣く<<く >, ﾞ､／＜三三二＼￣＼ゝゝゝゝゝゝﾞ''ヽ､　　　　　　　
＜<<<〈__入ﾞ､く彡三三三二ヽくゝ＼メメメゝ､＿ゝ､＼　　　　　
くく<<<<<< ﾞ､ﾞ､ミ三三二ニ─ゝゝゝゝゝ,,,,,,,､ '（ﾞ''ヽ､ヽ､　　　
くくくくくく彡‐ヽﾞ､ﾐ三三二ニ'''くくゝゝ＿ゝゝ､＼＼＿,>」ﾉ,　　　
くくくくく彡ﾞ､ﾞ､三三二ニ‐くゝ､／ ,,,,,,,,メメゝヽ''''"ゝゝﾞ丶､　　
二─二二彡彡､ﾞ､三三二==くメゝ／　　ﾞ'ヽ､メゝゝゝゝゝゝゝﾞ''ヽ-､,,,,,,＿
‐'''"￣＼彡彡ﾐ､ﾞ､三二=''"く<メ/::　　　　　　＼''-､メメゝゝゝ＿ゝ､ ,,､ヽヽ
､　　,,,,-　ﾞ彡／/ヽﾞ､三二＝くゝ/:::....　　　　　　＼>∠ﾚ-,-‐ニ二メヽ''ヽﾉ
　ﾞヽ､,,,-‐//_//／,,､ﾞ､三二=　　ﾞ､　""'''　　　　　　ヽ＞／／ﾚﾚヽ,,＿__　 / 　
-,,,,,,-‐'''"""/////,,ヽﾞ､三二─　ﾞヽ.　　　　　　　　／／-ﾍﾍ,､ﾚレレﾚノ　　さあ基地外客よクレームを言え
''"　　　　　　,ｌ|"////ﾉ,､＼彡'''''‐-ニ,､　::::::::::,,,,,,,,／／　　　　ﾞヽﾌ/|/| ﾚ' 　どんなクレームも聞き流してやろう（ﾌﾟ

727 ：FROM名無しさan：04/07/11 03:36

>>708
いいな～～
104以外の募集ないかな
115(電報）106（コレクト）113？（故障受付）とか
かなり楽そうなんだけど
募集見かけない…

728 ：FROM名無しさan：04/07/11 03:56

うちの１○４センターは１件32秒ちょっとだった。
ある程度の期間で達成できるようにならないと、ＳＶに呼ばれて指導。
それでもダメなら副センター長。
最後はクビ。

時間を短縮するためにトークががちがちに決まってるんだけど、
もう敬語といえるものじゃなかった。
それでもていねいで感じいいなーって思う人の応対聞いて真似しようとするんだけど、
その人もあんまり手数時間早くなかったな。

729 ：FROM名無しさan：04/07/11 06:28

お中元期間限定の、運送関連の電話送受信バイト始めた。
電話応対は初めてなんだけど、横柄な客って結構いるんだねぇ。

主な内容としては、住所不明や不在続きなんかで商品が
届けられなかった場合、顧客リスト見て届け先や送り主に
確認の電話を掛けたり受けたりするんだけど。

住所が不完全(番地抜けや間違い、更に電話番号も記載ナシ)で
届けられない場合がほとんどで、それって送り主の責任だと思うんだけど
何であんなに態度悪いの？
「田舎なんだから、番地なんてなくたって届くんだ！」と言い張ったり
届け先にこっちが
「お届けするのに、夜間や午前中など、ご都合の良い時間帯はございますか？」
と聞いても、「ない」の一言でダンマリだったり、
届け先が引越してて届けられず、送り主にその旨伝えても
「引越し先の住所なんて分からない」の一点張りだったり。
じゃあ商品いらねーのかよ！届けなくていいのか！？ヽ(`Д´)ノ
見ず知らずの他人の引越し先なんて、こっちはもっとわかんねーよ！
せめて贈り物するなら、相手の住所くらいきちんと調べといて欲しい。
自分の不備で連絡受けたら、もうちょっと謙虚…とまでは言わないけど
そんな横柄な態度すんなヨ！

自分には電話応対なんて向いてないと言うのが、よーくわかったので
期間満了したらもう絶対やりませぬ。

730 ：名無しさん＠そうだ選挙に行こう：04/07/11 07:09

>>729
まぁアレだな。路傍のノラ狂犬に噛まれたと思って諦めるべし。

つか、マジレスですけど1ヶ月もすれば慣れますって。
基地害客のどんな悪態もアタマの中を素通りする感じになってくるはず。
あと、（語弊あるかもだが）ガラ悪いのはやっぱ圧倒的に関西だね。
個人的には広島県が最凶ｗ

731 ：729：04/07/11 07:43

>>730
朝っぱらから、長文の愚痴を読んでくれてありがとうw
そうなんだよね、いちいちムカついてたらキリがないし
どうにもならないんだよね。

1ヶ月かぁ、ちょうど慣れた頃に終了だ。
今は2週間弱経ったところだけど、ほとんどのお客さん
(特に、やや高齢と思われる女性)は、大抵愛想イイ人が多いかな。
横柄な害基地は、圧倒的に中年おやじ。98％はおやじだと思う。
地域はあんまり気にした事なかったな。(私が受け持つのは関東が多いので)

とりあえず、理不尽な文句や悪態は「すみません、申し訳ありません」で
右から左へ流しつつ、期間が終わるまでは頑張りまっす。
今日も仕事だぁ～('A`)

732 ：名無しさん＠そうだ選挙に行こう：04/07/11 13:29

やっぱり辞めるときは直接マネージャーに言ったほうが良いのかね
電話じゃだめだろうか
ムカつくデブス先輩のいる前でマネージャーに言うのは気が進まない・・・

733 ：名無しさん＠そうだ選挙に行こう：04/07/11 17:26

>>728
そういうのって平均値出す時に、無駄に時間かかる基地外客対応分は除外するの？
フツーのお客だったら一件30秒は楽勝だよね。

ところでなんか「最初から」怒ってるバカっているね。暑いからかな？
クーラー無いのかよ貧乏人ｗ

734 ：FROM名無しさan：04/07/12 00:58

728>733
基地外もイタ電も除外されませーん。「おねーさんのパンツ何色？」から
「今車だから止めるまで待って（止めてからかけてこいよ！）」まで全部一律。
イタ電はまだしも基地外は平気で３分以上になったりするので、勢い一般客の応対は
10秒くらいで切ることになる。

確かに「10分後にはいらなくなってしまう情報かもしれないんだから」とにかく早く、ってのは
正論だと思うけど、「どこへかけたらいいのかゆっくり相談に乗ってほしい」ってお客も多いと思たよ。
今、ちょっとした番号ならネットで調べられるんだからさ。

735 ：FROM名無しさan：04/07/12 04:23

電報は法人からのFAX受付もあるので、
その部署なら淡々と打ち込みだけなので楽だよ。

736 ：FROM名無しさan：04/07/12 22:55

１０４はリアル基地外のｼﾞｼﾞﾊﾞﾊﾞからよく電話かかってくるから鬱・・・

737 ：FROM名無しさan：04/07/12 23:46

>>729
都合の良い時間は？って聞いちゃダメだよ。
逆に、都合の悪い時間は？って聞いて言われた時間以外なら
いつでもいいんだろということでこっちから時間を押し付けるべし。

738 ：FROM名無しさan：04/07/13 01:40

それ使えますね。

でも、基地外客は全て「了承取った上で」対応しても
なんか気に入らないと大騒ぎしますよねぇ（鬱
やはり前頭葉が生まれつき欠落してるんだろうか・・・

739 ：FROM名無しさan ：04/07/13 02:49

ついに電話受信のバイト2つ、掛け持ちですることになってしまった。

740 ：FROM名無しさan：04/07/13 07:16

「電話を引いている＝１０４で番号がわかる」って思い込んでるバカ多すぎ。
電話帳に載ってない番号は１０４でもわからないことくらい知ってろよクズｗ

741 ：FROM名無しさan：04/07/13 13:49

>>739
ﾈﾀでつか？
それともﾘｱﾙでMなご趣味でも・・・？

742 ：FROM名無しさan：04/07/13 15:01

104勤務してるけど、基地外客相手のときは口では「ありがとうございました」
といいつつ、案内のテープを流すボタンを押す手にかなり力が入る。
そして心の中で「ｶﾞｯ!!!!!」といいながら押してる。

743 ：FROM名無しさan：04/07/13 16:22

衛星放送とかの受信のバイトって男でも雇ってくれますか？

744 ：FROM名無しさan：04/07/13 20:02

>>743
加入受付窓口なのか、サポート窓口なのか、料金窓口なのか、色々あると思うがどれだ。

745 ：743：04/07/13 22:34

>>744
そうだよね。。ｺﾞﾒﾝ。。
加入・申込受付、問い合わせです。。
接客のバイトの経験はあるんだけど、こういう仕事って
相手の質問に答えられなきゃいけないですよね？
そういうのが心配で。。あと女性ばっかっぽい。。

746 ：FROM名無しさan：04/07/13 23:06

YBPへようこそ

747 ：FROM名無しさan：04/07/13 23:09

今日面接行ってきたー。
集団面接で女８、男２って感じだった。

俺が採用者ならあんまりかたまらないようにするから、
男がライバルだと思って面接してきたよ。

一緒に面接受けてた人は職歴ナシ＆ボソボソ喋りだったから
いけるかも！！

748 ：FROM名無しさan：04/07/14 00:06

普通に対応してるのに（番号が）見つからないと
やれ態度が悪い、電話代どーしてくれるとかｸﾞﾀﾞｸﾞﾀﾞ因縁つけるのやめて下さい。
番号を載せてないのはこちらの関知したことじゃありません。

749 ：FROM名無しさan：04/07/14 23:33

>>745
やっぱり事務系窓口は基本的に女性がメインだと思う。
男性もいるけど、物腰の柔らかいジェントルマンな声の人が多いです。
どんな質問が飛び出すかわからないので大変だけど、
全て即答しなければならないわけではないので大丈夫ですよ。
ややこしい質問は一旦電話を切って先輩に確認してから折り返し電話すればいいし。

750 ：FROM名無しさan：04/07/15 00:57

オペ歴3年の先輩をわずか半年で軽く超えてしまったよ。
やっぱ何やってもダメなヒトっているんですねｗ

751 ：FROM名無しさan：04/07/15 01:06

ＣＳのＹ澤さん萌!!!

752 ：FROM名無しさan：04/07/15 01:22

>750
釣り？でなかったら「超える」って具体的にどういうことで？

753 ：FROM名無しさan：04/07/15 01:29

>>752
SVさんが教えてくれたんです。対応数の多さとミスの少なさに於いてだそうです。
私を褒めたというよりは、3年もﾀﾞﾗﾀﾞﾗとﾋﾗでやってるその男性を嫌ってる感じでしたが。

754 ：FROM名無しさan：04/07/15 01:31

「昨日聞いたんですけど?」

お前の携帯には発信履歴残らないのか？
メモリダイヤル機能もないのか？

755 ：FROM名無しさan：04/07/15 01:35

あとタダで住所だけ聞こうとする盗人野郎な。死ねよマジで。

756 ：FROM名無しさan：04/07/15 04:02

やっぱ性格悪ィな＞SVってｗ

757 ：FROM名無しさan：04/07/15 08:15

面接ってどんなん聞かれるの？
事故ＰＲとかあるのかな

758 ：FROM名無しさan：04/07/15 08:55

>752
なるほど。ありがとう。
でもそれはその男が仕事出来ないだけで、１ヶ月～３ヶ月くらいで先輩並みになるって電話受信関係の仕事じゃごくフツー。
少なくとも研修マニュアルはそのくらいを目標にしてるはず。

>754
いーじゃん同じ番号で２回料金取れたんだからさｗ
メモリダイヤルも発信履歴も使わねーのは客の勝手だろ。
つか、多分番号案内なんだろうけどその程度のことで切れててよく持つなｗ

759 ：FROM名無しさan：04/07/15 16:22

宅配ピザ屋の番号聞く香具師はなぜか大概DQNなｗ
汚い金髪に不細工な相方（もちろん本人も）、変なジャージ着て
一生ボロいモルタルのアパート住まいなんだろーな（ぷ

760 ：754：04/07/15 22:52

>>758
切れてないけどキレ気味ニュアンスなカキコになってたかもｗ
同じ番号に２回金払うのってちょっとなぁと思う。
確かに利用してる人がそれでかまわないならそれまでだけど。

番号案内なんて研修終わった段階である程度できてて当たり前なんだろうね。
っていうか研修延長になる人っているの？

761 ：FROM名無しさan：04/07/15 23:57

うちにはいましたね。その後すぐお辞めになりましたけど。
まぁ長くやる仕事じゃないですね。

762 ：FROM名無しさan：04/07/16 00:33

研修はそつなくこなしたものの、いざ現場に出たら使い物にならなくて
研修やり直しになった人ならいました(^^;

763 ：FROM名無しさan：04/07/16 08:23

研修も無くいきなり現場に放り出されましたが何か？

764 ：FROM名無しさan：04/07/16 16:08

最悪だなｗ

765 ：FROM名無しさan：04/07/16 18:40

>>762
もしかしてあなた結構な年齢なんですか？

766 ：FROM名無しさan：04/07/17 01:07

明日面接だよー
一般常識のテストって難しいのかな・・・

767 ：FROM名無しさan：04/07/17 01:08

過去ログも読めない人には難しいでしょうね

768 ：FROM名無しさan：04/07/17 01:34

レス早いなぁ・・・キモい
しかも駄レスだし

769 ：FROM名無しさan：04/07/17 07:09

今から出勤です。今日も暑いにゃあ
でもオフィスはキンキンに冷えてて快適快適

770 ：FROM名無しさan：04/07/17 15:16

うちのオフィスは頭が痛くなるほど生ぬるい

771 ：FROM名無しさan：04/07/17 16:26

デブって頭痛くなるくらい冷やさないと納得してくれないのよね

772 ：FROM名無しさan：04/07/18 02:18

男だけど、このバイトって女の子と仲良くなれる？

773 ：FROM名無しさan：04/07/18 12:10

おまいら、このバイトどれくらい続いてるよ？
快適なオフィスで楽な馬鹿の電話相手でまぁまぁな時給
シフトも比較的融通効くが

俺は１年くらいで限界だったなぁ
楽なんだが、バイトスタートして４日くらいでマニュアルから何から覚えちまったら
あとは、暇で暇でしょうがねー。むしろ、逆にクレーム来ねーかな？って感じ
バイトの女も二人食ったし、まぁ後半はヘッドホンで耳痛くなってきたな

能力高い人間には手持ち無沙汰だがそこそこオイシイバイトだろ

774 ：FROM名無しさan：04/07/18 16:54

法人対応の仕事してる人とかはいないんですかね？
今まで、個人向けの発信しかした事なかったんで、かなりキツイ。

775 ：FROM名無しさan：04/07/18 21:58

ネク○ィー○の給料日っていつですか？

776 ：FROM名無しさan：04/07/19 15:54

面接ってスーツの方がいい？
ジーンズとかはＮＧ？

777 ：FROM名無しさan：04/07/19 23:55

>>776
バイト待遇なら私服で十分。
契約、派遣社員待遇ならスーツが（・∀・）ｲｲ!!んじゃない

778 ：FROM名無しさan：04/07/20 16:14

スレ内検索くらいしろよ。

・面接はスーツですか？
・筆記試験って何するんですか？
・男でも採用されますか？

これらの質問は激しく既出。

779 ：FROM名無しさan：04/07/20 18:47

まだ研修終ったばかりなんだよ！
客のクレーム?!しっかり聞くよ！
その後の対処の仕方がわからないから聞いてるんだよ！リーダーさんよ！
はぁ～？じゃね～だろ！！！！
ってな感じです・・・
シフトも組まれてるけどもう辞めます。
クレームよりも職場の雰囲気悪すぎじゃ！

780 ：FROM名無しさan：04/07/21 00:50

最悪ですね。伏字でもいいので晒してください。

781 ：FROM名無しさan：04/07/21 01:02

今登録している派遣のとこからドコモの総合案内の仕事紹介されたんですけど・・・。
どう思いますか？
難しいですかね？

782 ：FROM名無しさan：04/07/21 02:44

一般常識・・・死んだ・・・漢字・・・

783 ：FROM名無しさan：04/07/21 06:40

しょーもない趣味の話を喫煙室でｸﾞﾁｬｸﾞﾁｬ語ってんじゃねーよバカｗ
誰もオマエの話なんか聞きたくないっての。

784 ：FROM名無しさan：04/07/21 15:29

男漁りに来てるブスは逝けｗ

785 ：FROM名無しさan：04/07/21 15:33

最初の研修って何すんの？
みんなの前で電話の練習？

786 ：FROM名無しさan：04/07/22 02:47

このバイトにロクな男はいない

787 ：FROM名無しさan：04/07/22 07:04

ウチには小雪似のお姉さんとかキレイなヒトが数人います。
あとはもうどうしようもないｗ・・・チビでブスな私もだけど（鬱

788 ：FROM名無しさan：04/07/22 23:56

>>782
漢字とかやるの？月曜日にK○DIの面接受けに行くんだけど・・・

789 ：FROM名無しさan：04/07/22 23:57

テレオペのバイトの面接全くうかんねーんだけど

790 ：FROM名無しさan：04/07/23 00:19

>>788
あるよ。でもできなくても平気。むしろ満点近い点数取ると驚かれる。

791 ：FROM名無しさan：04/07/23 00:45

アタシも今更、筆記試験なんてきつい・・・

792 ：FROM名無しさan：04/07/23 08:37

俺が行ったとこ筆記じゃなかった。。
パソコンで5択

793 ：FROM名無しさan：04/07/23 16:08

>787
同じとこかも。
新宿？

794 ：FROM名無しさan：04/07/24 00:37

うちはカコイイヒトいるなぁ(*＾＾*）
ちょっと近寄りがたいので遠くから見てるだけだけどｗ

795 ：FROM名無しさan：04/07/24 01:20

好きになりかけた子が辞めるらしいんでメルアド聞きたいが、
あんまり話した事なくて聞けない・・・orz
７月いっぱいで辞めるらしい・・・。
入ったばっかなのになあ・・・飲み会も来ないんだろうなあ。

796 ：FROM名無しさan：04/07/25 23:25

PCに不慣れなバカ女はサポセンなんかやるな。
周囲も客も迷惑する。辞めちまえクズ！！

797 ：FROM名無しさan：04/07/26 21:13

>>789
言葉遣いが悪いんだろｗ

798 ：FROM名無しさan：04/07/27 02:06

>796
はい。やめますよ。

799 ：FROM名無しさan：04/07/27 07:29

>796
うん、やめる。
そんで今度は、バカ客としてあんたのこと怒鳴り散らしてやるよｗ
「あんたの言ってることぜーんぜんわかんねー。
　素人にまともに教えられないヤツがサポセンやんなバカ！」ってさ。

800 ：FROM名無しさan：04/07/27 13:00

800

801 ：FROM名無しさan：04/07/27 13:18

07～とか06～局の客だと鬱
おまけに関西なまりの中年ﾊﾞﾊﾞだともっと鬱
思ったより安くないと悪態つくなら簡単に契約するな氏ね
ML関連のｺﾙｾﾝﾀ辞めよう

802 ：FROM名無しさan：04/07/29 00:45

>>801
MLはｾｺいﾊﾞﾊﾞ率高くて大変そうだね。

関西弁は聞き取れるだけまだマシ。
東北や南九州は聞き取れなくて泣けてくる。

803 ：FROM名無しさan ：04/07/29 01:05

自分が関西人なこともあるけど、私は関東のオバサマ達が苦手。

804 ：FROM名無しさan：04/07/29 01:22

好きな子が辞めた　orz

805 ：FROM名無しさan：04/07/29 01:57

コールセンターって喫煙率が異常に高いけど
喫煙後って口が「ゲロ臭い」ですよねw
気をつけましょうね(^ ^)

806 ：FROM名無しさan：04/07/29 02:32

便秘がちな女の子も口臭がキッツいよね
指摘できるはずもない・・・orz

807 ：FROM名無しさan：04/07/29 15:35

KDD○のネット接続のサポセン受けようと思うんだけど、
このスレ見てたら胃が痛くなってきた…。
情報処理の専門学校行ってるとはいえ接続のことはよく知らないんだよね。
ネット接続のセンターって難しいかな？

808 ：FROM名無しさan：04/07/29 18:05

>>807
私DI○N事務です。まだ新人ですけど。
私の同期入社組の場合、事務が7人中4人残ってるのに対し、技術は8人中2人しか残ってません。
辞めた技術6人のうち2人は自主退職で、残り4人はクビらしい。
技術系とはいえ、知識だけでなくコミュニケーションスキル、トークスキルがない人はつらいみたいです。
KDD○は結構うるさいですよ。

809 ：FROM名無しさan：04/07/29 19:46

104の番号案内のバイトしてる人いますか？
初めて電話受信のバイトしようと思ってるけど未経験者でも務まりますかね・・・？

810 ：807：04/07/29 20:17

>808
ガーン…クビになるとかあるんだ…。
今回三十人の枠があるんだけどそれのうち何人が残るのか…。
やめた人全員が自主退職ならまだしもクビにされることがあるなら
やめておこう…。

811 ：FROM名無しさan：04/07/29 21:31

>>809
語気の荒いヤクザやら、暑さでアタマ茹った基地外DQN客に
死ねだのバカだの大声で罵声浴びせられても
平気なタフな神経をお持ちなら務まると思われます。

812 ：FROM名無しさan：04/07/29 21:48

あと「殺すぞｺﾞﾙｧ！」ってのも多いよねｗ
もう基地害客の扱いは慣れました。

813 ：FROM名無しさan：04/07/29 22:35

>>811
今このスレ全部読み終わりました。104はかなり出てきてますね。
それなのにレスどうもありがとうございます。私はやめときます＾＾；

814 ：FROM名無しさan：04/07/30 01:02

＞809
上でも何度か書いたけど、ブラインドタッチがカンペキに出来るなら大丈夫。
基地街の扱いは１ヶ月で慣れるが、↑が出来ないと手数時間が縮まらなくていずれクビ。

815 ：FROM名無しさan：04/07/30 01:32

ブラインドタッチやってるヒトなんて見たことないｗ

816 ：FROM名無しさan：04/07/30 02:34

>>807
KDD○技術に所属してもうそろそろ１ヶ月なんだけど、テレアポ歴が無い俺でも今のところ大丈夫。
周りの人皆が良い人のおかげかもしれないけど・・・。
技術は事務に比べてキチガイが少ないから大丈夫だと思うよ。
ただたまに中途半端に知識をもってるオッサンとか日本人なのに日本語が不自由な方とかいらっしゃいます。

817 ：FROM名無しさan：04/07/30 02:38

あ、あと仕事中に2cvに書き込んで首になった馬鹿がいた

818 ：FROM名無しさan：04/07/30 02:38

2cv→×
2ch→○
_ノフ○

819 ：FROM名無しさan：04/07/30 02:42

あんたですねｗ

820 ：FROM名無しさan：04/07/30 02:44

2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv
_ノフ○ _ノフ○ _ノフ○ _ノフ○ _ノフ○
2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv
_ノフ○ _ノフ○ _ノフ○ _ノフ○ _ノフ○
2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv
_ノフ○ _ノフ○ _ノフ○ _ノフ○ _ノフ○
2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv
_ノフ○ _ノフ○ _ノフ○ _ノフ○ _ノフ○
2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv2cv
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_ノフ○ _ノフ○ _ノフ○ _ノフ○ _ノフ○

821 ：FROM名無しさan：04/07/30 09:51

中国人とか韓国人もタチ悪いよ。
日本語ができないくせに、すぐキレだす。
こういうことって言っちゃいけない事だけど、２ｃｈだし（ｗ

822 ：FROM名無しさan：04/07/30 15:08

>>811
104で働いてましたよ！
ISPサポセンにくらべると研修が丁寧なので
仕事に入る際非常に非常に楽でした。
地方の略名などを覚えるのにも3ヶ月くらいで慣れます。
（NTTならば話は別ですが）習った事を聞きなおすのって
嫌がるSVとかいますよね？
104は一人も居なかったです。できればとっ捕まえて
何でもいいから聞いてくれという感じ。
馴れ合いも無いし最高の職場でしたよ、呼んだらすっ飛んできてくれて
最高の笑顔で答えてくれるのが最高に嬉しかったりするという。
1分間に10人は受けないといけないので
入力に自信がないと厳しいですけどね
コールセンター未経験者にはきついと思います
敬語を良く理解していて入力が好きで、面倒くさい人間関係がニガテで
働きやすい職場を求めている人には遠くても行った方がいいです
1時間に10分休憩＆半年以上で有給もあるし
SVで嫌な人は一人も居ないという珍しい職場でした。

823 ：FROM名無しさan：04/07/30 16:41

>>805
そうそうそう。なんでコールセンターには喫煙ﾄﾞｷｭばっかなんだろう

824 ：FROM名無しさan：04/07/30 16:42

>>802
K＊＊＊系のMLやってます
1円でも安くあげたいﾊﾞﾊﾞ信でくれ

825 ：FROM名無しさan：04/07/30 20:11

>>822
それ聞くとまたいいなと思ってしまったり・・・
入力は速いほうなので平気だと思うんだけど、敬語とコールセンター未経験ってのがやっぱり気になります

826 ：FROM名無しさan：04/07/30 23:57

ブラインドタッチなんかサルでもできるようになりますってｗ

827 ：FROM名無しさan：04/07/31 00:17

1分で10件・・・
客1人に割ける時間は6秒ですかｗ

828 ：FROM名無しさan：04/07/31 00:25

ビーウィズで募集してる新規コールセンター（横浜）のやつ、応募した方いますか？
内容の予測がつかなくて迷ってる。

829 ：FROM名無しさan：04/07/31 01:20

前に派遣板で見たなぁ
なんか敷居高いらしいですよ＞びーうぃづ

830 ：FROM名無しさan：04/07/31 15:32

あのー、こういう系統のバイト（あくまでアルバイト）って
面接時の服装は普通の服でいいんですか？
普通といってもあまりカジュアルすぎない程度ですが…

831 ：FROM名無しさan：04/07/31 15:48

質問です。
短時間勤務（5時間）って雇ってもらえるでしょうか？

832 ：FROM名無しさan：04/07/31 21:37

糞もしもしホットライン

833 ：FROM名無しさan：04/07/31 23:03

>>831
そんなの募集先に聞かんとわからんよ。
ちなみに漏れは６時間勤務。

834 ：FROM名無しさan：04/08/01 03:05

104のオペ始めてもうすぐ１年になるが全然好きになれない。
基地害客がかけてこなきゃ悪くない仕事だと思うんだけど・・・

835 ：FROM名無しさan：04/08/01 14:06

昨日客にｹｺｰﾝしてくれと言われた…。

836 ：FROM名無しさan：04/08/01 16:58

たまにしゃべってると噛んじゃって「かしこまりますた。」って
言っちゃってる時がある…。

837 ：FROM名無しさan：04/08/01 17:13

>>828
別に変わったことはない。
ADSLの接続不良とかOSの設定のご案内。

838 ：FROM名無しさan：04/08/01 22:04

今日もｷﾁｶﾞｲｼﾞｼﾞｨの聞き取り不可能電話に翻弄された一日でした（鬱
胃がｲﾀﾋ・・・

839 ：FROM名無しさan：04/08/01 23:48

受信のバイトって楽そうなのでやりたいんですが、彼氏とかできますか？

840 ：FROM名無しさan：04/08/02 00:59

>>829、837
828です。レスサンクス。ADSLか･･･やめとこかな。

841 ：ＤＥＮＰＯ１１５：04/08/02 11:22

1ヶ月の研修も終り、
現場で働く事1ヶ月。
基本的にのほほんとした雰囲気で仕事してます
ただ、高価な台紙（漆とか七宝焼きとかぬいぐるみとか）
をたくさん売りなさいとプレッシャーかけてくるから
それだけが苦痛かな
でもそれでもまだ新人だし
たとえグラフを作られようと
なにされようと構わないですけれどね・・

842 ：FROM名無しさan：04/08/02 12:00

>>839
彼氏を作りたいんだったらあまり向かない気がしますが。
普通の飲食店とかのほうがいいかと。
場所にもよると思うけど私は受信、楽じゃなかった。
でも面白かったけどね。

843 ：FROM名無しさan：04/08/02 13:52

ビー○ィズの給料日はいつ？何日締め？

844 ：FROM名無しさan：04/08/03 10:58

ビー○ィズ横浜支店募集してるね！ぶっちゃけどうよ？

845 ：FROM名無しさan：04/08/03 13:37

>>839
女性の多い職場なので期待しない方がいいです。
もし職場恋愛成立しても周りには言わない方がいいですよ。
お局婆が僻んで嫌味攻撃したりしますから。

846 ：FROM名無しさan：04/08/03 15:00

お局様なんているのかいｗ

847 ：FROM名無しさan：04/08/03 15:15

彼氏を職場で作ろうとしなくても…。
お局じゃなくても、そんな子と一緒に仕事したくないわい。

848 ：FROM名無しさan：04/08/03 15:19

彼氏作りたいならファーストフードとかファミレスとか
もっと王道系でバイトすればいいのに。
なぜに電話受信？

849 ：FROM名無しさan：04/08/03 15:27

金も男も欲しいんだろ
大体電話受信なんかしてる男嫌だろ

850 ：839：04/08/03 15:29

ファーストフードとかファミレスとかって、高校生じゃないんだから…。
楽そうだからやってみようかな～。
19だし可愛いから、男の上司なら優しくしてもらえそう。

851 ：FROM名無しさan：04/08/03 16:12

ﾊｲﾊｲ（ﾌﾟ

852 ：839：04/08/03 16:18

あ～でもﾊﾞﾊﾞｧに当たったら最悪だね。
>>851みたいなｗｗ

今までのバイトでも、男の子たちが私をﾁﾔﾎﾔするからって理由で
ﾊﾞﾊﾞｧに怒られたことあったもん。僻むなよ！って感じ。
仕事も大変で時給も安くてやってられないから辞めた。
だから今度は楽そうなの探してるんだよね。

853 ：FROM名無しさan：04/08/03 16:31

>>852
ﾁﾋﾞﾌﾞｽは氏ねよｗ

854 ：FROM名無しさan：04/08/03 16:34

ちょっとちょっとなんでチビだと決め付けるのさ。
チビって>>852なイメージあるんかな。

855 ：839：04/08/03 16:37

あ～～彼氏欲しい～～
今までみたいな顔ばっかりいいのじゃなくて
お金持ってる人～～
SVがかっこいい男の人の職場、ないかなぁ～
落とす自信はｱﾘｗｗ
ロリ顔でスレンダーで小柄で巨乳だし。男ってこういうのに弱いよね。
質問する時に上目づかいで谷間見せれば、すぐ夜誘ってくるし♪

856 ：FROM名無しさan ：04/08/03 16:39

>>852
顔はどうか知らないけど、頭と性格は
限りなく悪そうだねＷ

857 ：FROM名無しさan：04/08/03 16:46

おお！チビで当りじゃん！
853すごい！！

858 ：839：04/08/03 16:49

小柄な方がモテるじゃん。このスタイル気に入ってるよ♪
ちっちゃくて可愛いって頭なでられるし。
こっちはおっきくてエッチだねっておっぱいもなでられるし♪
男受けするタイプで～す！

859 ：ＦＲＯＭ名無しさan：04/08/03 16:50

よかったねｗ

860 ：FROM名無しさan：04/08/03 16:54

そんな男しかいない職場気持ち悪いっすね笑

861 ：839：04/08/03 17:07

前のバイトでは、更衣室で着替えてると、大抵誰かが覗いてた。
挑発気味にブラを付け直すふりして一回取って、おっぱい出したら
我慢できなくなったみたいで、襲ってきた。
おっぱいの間に顔はさんでﾊｧﾊｧ言ってんのｗ
「あ…ん、いや…ぁ」ってｴﾛｲ声出したら更に興奮したみたいで
「君、可愛いよね…それに…ｴﾛｲよ…この乳…たまんねえ…！」って
更にむにゅむにゅ揉んだりぷるんぷるん揺らしたりして来た。
男の人ってほんとエッチだよねぇ～♪
受信の仕事でも、こういうのないかな？
じゃあこの辺で、さよなら～！

862 ：FROM名無しさan：04/08/03 17:19

>>840
研修はかなり丁寧。初心者可。
社内の雰囲気は明るくて規律もある感じ。
バイトを下っ端じゃなくて、スタッフの一員と
して扱ってくれるところが長所。
他は知らないが、こういう業種の中ではわりと
いい会社では？

>>843
うーん、勤務支店によって違うかもしれないけど、
３１日締め・１５日払いでないかと。俺はそう。

863 ：FROM名無しさan：04/08/03 17:24

>>862
ADSLのサポートとかって、未経験でも研修があるから安心って
よく書いてあるよね。
でも実際にはそこそこ知識ある人を採用しそうなイメージ。

研修内容とかユーザーの質問でよくあるのとか
よろしければ教えて下さい。
「つながってたのに、急につながんないんだけど！」なんて言われたら
どうしていいかﾜｶﾗｿ(；´Д｀)

864 ：FROM名無しさan：04/08/03 19:47

お客さんワケ分からん人が多くて面白かったなあ。
ネタみたいなことを本気で言ってくるから飽きないよホント。

865 ：FROM名無しさan：04/08/04 00:43

そーなんだよね。好きじゃないけど「飽きない」からなんとなく
この仕事を続けてしまってますｗ

866 ：FROM名無しさan：04/08/04 01:03

>>863
俺も面接のときはそう思った、小テストあったから。
でも研修の段階でPC持ってない子とかもいるのわかって、
経験の有無では採用してないんだと思った。
会社にも依るだろうけど、どちらかというとお客さんと常識的に話せる
かどうかが採用基準じゃないかな？

トラブルはある程度パターン化されるし、イレギュラーなお客さんには
上の人の応援がいつでも頼めるので、そこまで大変じゃない。

867 ：８６６：04/08/04 01:15

>>863

書き忘れてた。ユーザーの質問ね。
担当がまず別れてるんだ。モデムとか無線LANとか
OSの設定とかサービス内容とか。
例えばモデム担当なら、863　が書いたとおり急に接続が悪くなった、
というのがよくある。
そのときは、配線確認から宅内環境、OSの設定、PCの性能、
NTT局者内の工事状況などを調査する。これはマニュアルあり。

っでこっから先は、守秘義務があるので、ごめんなさいです。
俺個人が特定されることは無いし、たいした話じゃないんだけど、
情報漏えい問題がいっぱい出てる今、会社がお客さんとの信頼
関係を築こうとして業務に関係する話に守秘義務を課しているから、
一応スタッフの俺も働いてるから会社の努力に報いたいんだ。

興味あったら働いてみるといいと思うよ。悪い会社じゃないから。

868 ：FROM名無しさan：04/08/04 03:33

ホント大した話じゃないな（ﾊｧ

869 ：FROM名無しさan：04/08/04 04:15

コールセンターの職場の雰囲気ってどんな感じなんでしょうか？
オープニングスタッフで２００人くらい募集してたところがあるのですが、
こんな大人数だとあんまり仲良くなかったりしそう・・・

870 ：FROM名無しさan：04/08/04 11:29

>869
大人数いれば顔すら知らない人がいて当たり前。
基本的には、一緒に研修受けた人（4～5人）と仲良くなる事が多いです。
私がいた所はSVも良い人だったし、飲み会もよくあったので
自分次第でどうとでもなります。オープニングなら声もかけやすいと思うよ。

871 ：FROM名無しさan：04/08/04 14:07

>>863
とりあえず料金未払いじゃないか確認したあとに
モデムランプ確認→配線確認→PC・モデム再起動→接続試行しても無理だったら
モデム管理画面表示→表示可だったらモデム再設定したら大抵治る
表示不可だったらセキュリティーソフト確認
とくになかったらデバイスとか開いてモデム認識されてるか確認、されてなかったらメーカー振り

872 ：FROM名無しさan：04/08/04 14:11

>>863
でも一番の問題はそんな自分の度量よりも、
日本語をちゃんと喋ってくれない日本人にあたったりする、そういう人の対応が一番大変かも。。。

873 ：FROM名無しさan：04/08/04 21:56

>>871
PC初心者っぽい>>863さんに相応しくないレスで笑った

874 ：FROM名無しさan：04/08/05 00:04

同じく>>871のはずしっぷりにﾜﾛﾀ。
もっと漠然とした答えでいいのに。

875 ：FROM名無しさan：04/08/05 16:29

木曜日は全員集合でキモすぎ（謎

876 ：FROM名無しさan：04/08/05 16:32

（謎

ｷﾓ

877 ：FROM名無しさan：04/08/05 21:33

貧乳

878 ：FROM名無しさan：04/08/06 11:06

ていうかテレアポ系の仕事ってさ、
インターネットとかの求人広告で見るのと、
実際の仕事の雰囲気って全然違うじゃん(-_-;)
求人広告に載ってる、笑顔で楽しげに仕事している写真は、
個人個人が意図的に表情を作ったものなんだなって、つくづく感じる。

和気藹々と楽しく・・だなんてウソでしょ？って思っちゃう。
だって、仕事中の私語は原則として禁止だし。

それに、職場が遠隔地にしかない場合が多いし、通勤も大変。
シフトもそこまで融通利かないし、何より「だるい」の一言に尽きる。
とにかく、もう二度とやりたくない。

やっぱり飲食店や販売系の仕事のほうがいいなあ・・。
友達できやすくて馴染み易いと思うし。
とにかく出会いにかなり期待できるみたいよ。

879 ：FROM名無しさan：04/08/06 13:28

職場での人間関係こそだるいし、出会いとか間に合ってるので求めてないし。
私語フリーのとこの方が嫌だよ。
和気藹々と楽しく・・ってのは、仕事の話だと思うんだが。
>>878は向いてないってことで、販売行った方がいいかも。

880 ：FROM名無しさan：04/08/06 17:54

○ーウィズ横浜支店の一時面接？(電話で聞かれるやつ)採用の電話かかってきた
ﾔｼいるのかな？応募者多数とか言ってたけど・・・

881 ：FROM名無しさan：04/08/06 18:12

今日電話受信のバイトの面接行って来た
一般常識は７～８割できたんだが、タイピングは緊張してイマイチだった
面接官の方はそれだけできれば大丈夫だと言ってくれたが・・・

お盆前後まで募集してるので合否は盆明けになるということだが、これって駄目だったのかなあ
電話受信のバイトって採用の場合はその場で採用が普通だったりします？
男でコールセンター未経験だし激しく不安だ

882 ：FROM名無しさan：04/08/06 21:07

>>878
このスレってテレアポ系だったのか

883 ：FROM名無しさan：04/08/06 23:53

>>881
いくつか受信の仕事やったけど「合格の場合は今日の×時までにお電話します。」
って感じが多かったなぁ・・・ちなみに東京以外ですか？そこ。

884 ：FROM名無しさan：04/08/07 07:16

私は即決でしたねぇ。合わなかったのですぐ辞めましたけど。
変な電話ばっかりで、ストレスで胃が裏返りそうでしたｗ

885 ：FROM名無しさan：04/08/07 19:59

こういう電話関係のバイトの面接で、受かる秘訣を教えてください。
こないだ初めでテレアポ受けたのでまだ連絡子来ずで凹んでます。
声の質とか関係あるんでしょうか？

886 ：FROM名無しさan：04/08/07 22:14

>>885
よっぽど聞き取りづらい声でない限り大丈夫。
声質より喋り方の方が重要。ボソボソモゴモゴ喋る人はだめ。
テレアポの場合は積極的におしゃべりするタイプの子が採用される傾向にあるので
おとなしいタイプの人はテレアポ（発信）より受信の方が向いてますよ。

887 ：FROM名無しさan：04/08/08 00:02

イライラする声の人っていますよねぇ
男のくせにやたら甲高い声のやつとか。うるさいからとっとと辞めろデブ

888 ：FROM名無しさan：04/08/08 00:13

聞き取りやすくハキハキ、敬語で詰まらない、笑顔が想像できるような明るい声、
…が求められると思います。
あとは、面接時の発言が前向きかどうか。

889 ：FROM名無しさan：04/08/08 00:15

男で声が高い＝性欲が溜まってる・・・ミニスカで仕事してると男社員は、あなたの三角地帯を凝視しています毎日

890 ：FROM名無しさan：04/08/08 00:16

>>889
暑さにやられた？おちつけ

891 ：FROM名無しさan：04/08/08 00:18

貧乳SVは盗聴が大好きｗ

892 ：FROM名無しさan：04/08/08 01:06

仕事の電話盗聴しても全然面白くない。むしろ苦痛だと思う。
時々研修で他人のテープ聞かされて評価させられるけど鬱陶しいだけ。
むしろあんなの日常的にやらされてるSVはダルイだろうなーと気の毒に思う。

どうでもいいがうちのSVも貧乳だ。

893 ：FROM名無しさan ：04/08/08 01:23

この仕事に応募するときって必ず名前の漢字説明させられない？
名字はいいんだけど、名前が説明しにくいよ。。

894 ：FROM名無しさan：04/08/08 02:02

あー、そういえばうちのＳＶも貧乳が多いかも。
どうにも説明がつきませんけどねｗ

895 ：FROM名無しさan：04/08/08 06:42

貧乳なんじゃない。スリムなんだ。

896 ：FROM名無しさan：04/08/08 14:07

>893
よくあるね。俺は苗字が珍しく、画数の多い（さらに他の言葉に例えようが無い）漢字の為、
説明に苦労する。

897 ：FROM名無しさan：04/08/08 16:24

>896
滔滔砂(とうとうさ)さん？瑠璃垣　(るりがき) さん？

898 ：FROM名無しさan：04/08/08 23:52

＞880
最近よくそこの求人見るけど、
一次面接は電話なんですか？
電話でどんなこと聞かれるんですか？

899 ：FROM名無しさan：04/08/09 13:39

>898
自分が応募した時は電話で面接予約→面接と普通の流れだった。
内容は書けないけど筆記テストと入力テスト有り。所要時間は合計2時間位。
勤務条件があまり良くないし、募集してるどちらの職種でも
しばらくは同じ勤務につくみたいなので、どうしようかと思ってる。

900 ：FROM名無しさan：04/08/09 16:57

カスタマーセンターって難しいかな？
今気になっているのは保険の問い合わせなんだけど
プロバイダーの問い合わせとかは絶対やりたくない

901 ：FROM名無しさan：04/08/09 23:54

>>883
亀レスですが大阪です

902 ：FROM名無しさan：04/08/10 00:53

>900
思ってるより簡単だと思うよ。サポセンは。

903 ：FROM名無しさan：04/08/10 01:28

>>825
>>811氏が浦●かはわからないけど
浦●なら、どんなにミスしてもはじめの面接さえ受かれば
くびにはならないからいっぱい場数をこなして
慣れた方がいいと担当者が言っていましたよ
1分間に10件は理想だけど平均は5件くらいじゃないですかね？
何も無くすぐ見けられれば人によっては10件も可能かもしれない
駅に隣接してるし、休憩室から見える海が綺麗です
ダイエーが目の前で優勝したら安くなるし
都内から来てる人もいるようです
あーはたらいたーって気になる職場です。
初めの頃受けたお客さんにご案内後
「おっけーわかったサンキュ　ぶチュ（受話器に）」
↑これにはショックを受けましたが

904 ：FROM名無しさan：04/08/10 06:52

>>1分間に10件は理想だけど平均は5件くらいじゃないですかね？

あり得ない。そんな電波状態＆滑舌のイイ、まともな客の電話ばかりが
何件も続くわけがない（苦笑

905 ：８９８：04/08/10 07:48

＞８９９さん
教えてくれてありがとう！
時給1100円で交通費ナシだけど、
勤務地まで自分は1000円近く交通費かかるから迷います。
求人に８月中に研修あると書いてあったので、
参加された方がいたら会社の雰囲気や人間関係など教えて下さい。
８９９さんは働くことにしたか？

906 ：FROM名無しさan：04/08/10 12:20

交通費出ないなんてDQN会社の証拠

907 ：FROM名無しさan：04/08/10 12:36

>>906
禿同。

>>905
漏れは、通勤に往復するのがだるくて２日でバックレた。
遠隔地で勤務なんて、マジでやってらんないって。
しかも、往復１０００円なんて、結構遠いところにあるんじゃないの？
しかも、交通費でないんじゃ、君が働いた一時間分くらいはムダに
なっちゃうってことだよね。

それなら、近くでバイトしたほうが割に合っているよ、絶対。
近くのバイトで時給８００円くらい、っていうのでも十分だと思うよ。

それに、TELアポなんて、マジで精神的にクるしさぁ。
もう一度考え直したほうがいいよ。
個人的には、近くで週４日くらいでバイトすることをお勧めするが。

908 ：FROM名無しさan：04/08/10 21:10

明日面接に行くんだけど、
履歴書の志望動機、なにを書けばいいんだ…。

909 ：FROM名無しさan：04/08/10 23:24

往復1000円で遠いかYO。だいたい30～40分くらいじゃないの。
漏れは片道980円、最短片道90分、時給1100円、交通費全額支給ﾍ(ﾟ∀ﾟﾍ)ｱﾋｬ

910 ：FROM名無しさan：04/08/11 03:00

某大手ロードサービス（○A○）で受信やる事になったよ。
今度研修が有る。ここでもう既にバイトしてる人いないかな？
ちょっと聞いた話ではひっきりなしに電話鳴るらしいので大変かも(; ﾟдﾟ)

911 ：８９８：04/08/11 03:04

＞９０７さん
収入の面や通勤の大変さを考えると、
もう少し近くて交通費が出る方が良さそうな気がしてきました…。
＞９０９さん
結構、遠くまで通ってますね。やっぱり交通費が出ないとキツイですよね。
内容がスレ違いになってしまいスミマセンでした。

912 ：FROM名無しさan：04/08/11 17:17

遠くても電車1本で行けるなら大丈夫。
近くても乗り換えが複数回あると出勤が億劫になる。
朝ラッシュ時の乗り換えは激鬱。

913 ：FROM名無しさan：04/08/11 17:37

みんな良いな。俺の場合、最寄り駅までバス15分だよ。徒歩30分。
乗り換えなんて気合の足りない俺には考えられない。
ちょっと気になる募集があっても、殆ど乗り換え有りで躊躇してしまう。
早く金貯めて引越ししたいが、仕事が見つけられないのでそれも叶わないort

914 ：FROM名無しさan：04/08/11 18:59

>>913
原チャ買え

915 ：FROM名無しさan：04/08/11 19:43

909スゲエ。尊敬

916 ：FROM名無しさan：04/08/11 20:45

実際、正社員になると通勤時間長くて当り前みたいになるので
練習しといた方がいいかもよ。

917 ：FROM名無しさan：04/08/11 21:07

ざぶんの受電さんいるか？

918 ：FROM名無しさan：04/08/11 21:09

ざぶんて名湯?

919 ：917：04/08/11 21:24

そう、名湯ざぶん

920 ：FROM名無しさan：04/08/12 02:16

最初からメモ用意しろ。

921 ：FROM名無しさan：04/08/12 14:32

4、5時間より、朝から夕方までっていう方が受かりやすい？
受かった後、「やっぱり昼まででお願いします･･･」という風にはできる？

922 ：FROM名無しさan：04/08/12 14:56

受注センターのチームリーダー・フロアマネージャー最悪。。。特に男。
激務でストレス貯まってるのは解るけど、ヒスのオバサンみたいな態度は止めてくれ。
みっともない。

923 ：FROM名無しさan：04/08/12 15:17

＞受かった後、「やっぱり昼まででお願いします･･･」という風にはできる？

あんたこれ詐欺やがな。
面接時に「本当にこの通り出れますか？」と確認する所もあるよ。

924 ：FROM名無しさan：04/08/12 16:09

みんな続けててえらいね～
もうすぐ二か月だけど激しく辞めたい。すっごい厳しい…
三か月はやろうと思うんだけど。
根性なしの自分にさらに嫌気がさす。

925 ：FROM名無しさan：04/08/12 16:20

何が厳しいの？SV？客？

926 ：FROM名無しさan：04/08/12 16:54

客だろ。ヒマな基地害多杉

927 ：FROM名無しさan：04/08/12 17:21

>>921
受かりやすいかどうかはセンターによるね。
自分は当初希望してた時間帯のSVが粘着でキモい人だったので
途中からシフト変えてもらった。

928 ：FROM名無しさan：04/08/12 17:27

>>927
粘着でキモい人ってどんな？

929 ：FROM名無しさan：04/08/12 18:34

>>924
何がそんなに厳しいの？
仕事自体は楽なもんだと思うけど（基地外の相手は別として）。

930 ：FROM名無しさan：04/08/12 21:38

営業か何か（？）か知らないが、テレアポか何かだろう。
自分宛の電話に父がいきなり代わって「何時だと思ってるんだ！」
と言った後、電話ぶちっと切ったら
逆切れしてきて、その直後に何回も何回もしつこくかけてきたので
電話線を抜いた事があるんだが
ここの人達、まさかそういうことはしてないよね？

931 ：FROM名無しさan：04/08/12 23:00

>>930
スレタイ読める？
受信って営業もすんのかよｗ

932 ：FROM名無しさan：04/08/13 00:30

カタいこというなよハゲｗ

933 ：FROM名無しさan：04/08/13 08:29

>>930
誤爆なら一言謝りなさい。

934 ：FROM名無しさan：04/08/13 23:54

よし、じゃあ>>930に代わって謝るよ。

ごめんね♥

935 ：FROM名無しさan：04/08/14 02:18

夏厨のクソ客が多過ぎ。
無駄に生きてんじゃねーよカス

936 ：FROM名無しさan：04/08/14 18:25

面接なんて、よっぽどヒドくない限り受かるでしょう～
人を使い捨ての会社が多いもの・・・。
最近敬語の使い方さえ分からないギャルが入ってきてたYO。
私は入って２ヶ月ですが、精神的に持たないので
もう辞めようと思ってます！
一緒に研修してた数人は最初の１週間で
みんな辞めました。

937 ：FROM名無しさan：04/08/14 18:41

>>936
受信ってそんなにつらいんですか?
差し支えなければ何の受信か教えてください｡
アポ取りではないんですよね?

938 ：FROM名無しさan：04/08/14 18:57

>>937
某大手通販のサービスです。
クレーム受けることが大半。
キレてる客からの電話多いです。
SVも知らん顔だし。
時給安いから早めに他に乗り換えよーっと。。。

939 ：FROM名無しさan：04/08/14 19:06

クレームなんて、サポセンに行くんじゃないの？普通。
それとも通販上のクレームか。

940 ：FROM名無しさan：04/08/14 19:13

>>938
早速ﾚｽThxです!
聞いてばかりで申し訳ないんですが‥
通販のクレームってどんなのがあるんですか?
商品が届かない､実物と写真と違うとか?
注文受付の他にクレーム処理もしてるのかな‥
電話だと対面接客と違って変なｽﾄﾚｽ溜まると思います｡
次は良い職場にあたるといいですね!
お互い頑張ろね｡

941 ：FROM名無しさan：04/08/14 19:15

>>939
通販上のクレームです。
汚れがついてた、写真と違う、だの
返品すれヴぁ済むのに
わざわざいちゃもんつけてくるんです！
その他クレームは限りないですよぉ。。。
最近は受注はネットやハガキが多くて
電話は少ないからクレームばっかり。

942 ：FROM名無しさan：04/08/14 19:36

色んな業界があるけど通販はまだマシな方じゃないかな～。
消費者金融なんてきっと入電のほとんどがDQN客で悲惨だと思う。

943 ：FROM名無しさan：04/08/14 22:58

通販はマシな部類だろうね。サポセンなんて日にゃ、もう…。

944 ：FROM名無しさan：04/08/14 23:59

サポセンにかけてくるのって、バカで基地害のジジババばっかだよねｗ

945 ：FROM名無しさan：04/08/15 23:35

>>944はサポセン経験がないに違いない

946 ：FROM名無しさan：04/08/16 07:21

喫煙室にｳｻﾞくてｷﾓい上にくっだらない話延々としゃべり続ける男のヒトが
入って来たらみなさんどうかわしてます？露骨に席立つのもなんかアレだし・・・
興味ないヒトのバカ話が耳に入ってくるのってすごい苦痛。でも喫煙室は一箇所しかないし・・・（ﾊｧ

947 ：FROM名無しさan：04/08/16 07:37

耳栓すれ

948 ：FROM名無しさan：04/08/16 16:10

タバコやめれ

949 ：FROM名無しさan：04/08/16 23:23

>>948が結論を出してしまいました

950 ：FROM名無しさan：04/08/17 00:09

タバコ吸うけどゴロワーズとかキャメルのニオイだけはダメ。吐きそうになる。

951 ：FROM名無しさan：04/08/17 18:48

いい歳こいて職場までの道で歩き煙草するオッサンSVめ！

952 ：FROM名無しさan：04/08/17 23:07

歩き煙草する人間はどういう教育を受けてきたんだろうか。

953 ：FROM名無しさan：04/08/17 23:41

氏んだ方がいいですよね。そういう人種。

954 ：FROM名無しさan：04/08/18 00:05

うちSV多すぎ。ｳﾛｳﾛｳﾛｳﾛ鬱陶しい！今の半分でいいよ。残りはオペやれ。

955 ：FROM名無しさan：04/08/18 02:11

守秘義務あるらしいんだが、あえて聞く。
ビーウ○ズのクライアントはどのISPなんだ？
Yahooだったら激鬱(´Д⊂ヽ

956 ：FROM名無しさan：04/08/18 03:32

守秘義務により申し上げられません

957 ：FROM名無しさan：04/08/18 23:22

びーはたくさん仕事持ってるっしょ
どことはいいきれん。

958 ：FROM名無しさan：04/08/18 23:55

私も某通販でアルバイトを始めて一ヶ月経ちますが、大分精神的に参ってきました。
受信とはいえ、フリーダイヤルなので、注文以外のお電話がたくさん入ってきます。
注文じゃないお電話の方が多いくらいです。そのクレームも自分でひたすら謝って対応しなくてはなりません。
あまりたくさん急いで取ることは要求されないので今８時間勤務で平均４０本くらいですが、
注文のお客様におすすめしなければいけない（買ってもらう）商品や、カードへの勧誘があるので、
お客様に嫌がられます。買ってもらえなくても時給は下がらないのですが、
その成績で時給があがるようになっているようです。
慣れれば楽になるかなぁ…と思ってがんばっているのですが、
この前もカタログ配達についてのひどいクレームで泣いてしまいました。
働いている人達はいい人ばかりなのですが…会社の方針に色々と疑問を感じています。
せっかく一生懸命教えていただいているので、辞めるかどうかは迷い中です。

959 ：FROM名無しさan：04/08/19 05:53

うちは受信専用と問い合わせ専用が分かれてるので、クレーム関係は全部問い合わせに振れるのが助かる。
スキルがあがると問い合わせ担当になれって言われるらしいんだけど、そうなったら辞め時かなー。

>958
ご愁傷様～犬にかまれたと思ってガンガレ～
通販の受信に入ってくるクレーマーは、サポセンや104に比べると数が少ない分基地外の純度が高いです。

960 ：881：04/08/19 10:44

とうとう電話受信の面接の合格連絡ｷﾀ━━━━━━（ﾟ∀ﾟ）━━━━━━ !!!!!
１５名募集で男は俺１人だけ合格らしい
面接受けてから合格まで本当に長かった
就活で大手から複数内定もらっていただけに、バイトの面接でここまでてこずるとは思わなかった
とにかく社会人になる春までと短い期間だが頑張ろう

961 ：FROM名無しさan：04/08/19 11:37

>>958
ああ、通販でしつこいセールスあるね、わけわからん化粧品とか。
たしかにうざい。
受信といいつつテレアポにも近いね。
でもクレームがそんなにも辛いならこの仕事合わないんだよ。

962 ：936：04/08/19 11:41

>>958
泣くほどのクレームだったんですかぁ(>_<)
大変でしたね。
なかにはひどい客もいるからね。
私はまだ泣いてないけど、精神的にかなりやられてます。
今月ｲｯﾊﾟｲで辞める事になりました。

963 ：FROM名無しさan：04/08/19 15:11

この仕事、クレームでめちゃめちゃやられても
丁寧な言葉で誠心誠意の言葉を言いつつ
心の中では「ボケこの糟っ！」って思えるようじゃなきゃつづかんだろ。

964 ：FROM名無しさan：04/08/19 15:49

慇懃無礼

965 ：FROM名無しさan：04/08/19 16:00

実は受信より、発信の方が精神的に楽だったりする

966 ：FROM名無しさan：04/08/19 17:43

１○４で働いている方に質問です。契約社員のボーナスはどれくらいですか？

967 ：FROM名無しさan：04/08/19 21:01

ピグモンうるさい。男のくせに甲高い声で・・・ｏｒｚ

968 ：FROM名無しさan：04/08/19 23:57

>>965
精神的に楽な順
発信＞受信＞＞＞テレアポ

969 ：FROM名無しさan：04/08/20 00:36

テレアポが度を越えてキツいのは同意ですけど
発信と受信のどっちがキツイかは業種とヒトによるんじゃないでしょうか？

970 ：958：04/08/20 23:46

>959
ありがとうございます。研修中にひどいのを経験した方が後々慣れるといわれました。
犬にかまれたと思う…そうですね！がんばります＾＾
確かにおかしい人、多いです。いきなりあえぎ声とか、チューしてとか（汗

>961
そうなんです。ここまでテレアポっぽい事があるとは思いませんでした。
オペレータ自体はじめてなので、まだまだスキルをあげないといけないことがたくさんあるみたいです。
合わないかもしれませんが、せっかく入ったしすぐ辞めないでもう少しがんばってみます！

>936
カタログ配達先の管理人さんからで、カタログを地面に置くなとのクレームで詫び状を書けだの、
あなたには思いやりがないのかなど、散々言われました。
住所も届け先と同じマンションだと言って教えてくれなかったので
仕方なくそのカタログを届けたお客様に電話したら今度は「管理人さんに会わせる顔がない」
とその方も怒ってしまって…自分には関係がないのになんでここまで言われなければいけないのだろうと
思って、でも自分の応対が悪いのかもしれないなど、考えたら涙が出てしまいました。
辞められるのですね。今までお疲れ様でした。私はもうちょっとがんばってみます。

971 ：958：04/08/20 23:47

あげちゃいました。すみません！

972 ：FROM名無しさan：04/08/21 00:55

特にsage進行じゃないから上げてもいいですよ

973 ：FROM名無しさan：04/08/21 20:09

受信のバイト始めて研修中なんだけど、
扱う商品についての知識、覚えることが膨大にありすぎて、
もうそこでくじけそう…。
タウンページくらいの厚さの資料を頭に入れなきゃいけないなんて。
しかも持ち帰り禁止だし。

電話を扱う仕事がしたかったのに、そこまで行けそうもありません。
一緒に研修してる人たちはみんなテレオペ経験者なんですけど
こんな所初めてって言ってました。

974 ：FROM名無しさan：04/08/21 20:51

>973
消費者金融？

975 ：FROM名無しさan：04/08/21 21:12

>>973できるだけ企業名を伏字でも良いので書いてもらえませんか？

そうしてもらわないと避けようもないですし。

976 ：FROM名無しさan：04/08/22 00:06

>>959
＞通販の受信に入ってくるクレーマーは、サポセンや104に比べると数が少ない分基地外の純度が高いです。
↑↑↑
超、超、禿げ上がってドゥー！！！！！！
確かに酷いのが多い！知ってる限りでは「絶叫系クレーマー」が居た。
電話に出ると、『この嘘つき会社っ！！！！！』と叫んでガチャ切り。
この人、コールセンターの人員（名前）を殆ど把握していて、「新人オペ」と解ると難しい質問をワザと投げかけ
ちょっとでも「もたついたり」「違う答え」を言うモンなら、罵詈雑言の嵐、逆切れ大絶叫！
まるで何かに憑依されたかの様に…一日一回は電話して来る。因みに、大阪のオバサン。
このオバサンの履歴を見ると電話注文はせずに、インターネットで商品をチャッカリ購入しているので会社側も何も言えずじまい。

でもこのクレーマーのお陰で、「プチクレーマー」には殆ど動じなくなったのも事実ですｗ
ありがとうおばちゃん！

977 ：FROM名無しさan：04/08/22 09:13

＞ちょっとでも「もたついたり」「違う答え」を言うモンなら、罵詈雑言の嵐、逆切れ大絶叫！

そんなのサポセンでは日常茶飯事ですが？

978 ：FROM名無しさan：04/08/22 19:50

今日は、料金滞納で止められてるくせに
「使えないなら金払わない！」とか言い出す理論破綻した奴に当たりますた。

基地外は芯でほしい。

979 ：FROM名無しさan：04/08/22 23:04

料金滞納する奴は本当に基地外ばっかだよ。
「今すぐ使えるようにしろ！金は後で払うって言ってんだろ！」
「使えないなら解約する！金も払わない！」
「お前のところはサービスが悪い、客を何だと思ってる！」等等。
一度でいいから「そうですね、毎月きちんと料金をお支払い頂いていれば
こんな事にはならなかったんですが･･･。ご要望にお答えできず申し訳ございません」
とでも言ってみたい。

980 ：FROM名無しさan：04/08/22 23:22

ったく、瑣末なミスしただけでコトを荒げるんじゃねーよ
糞ヲタデブキモSVが。氏ね

981 ：FROM名無しさan：04/08/23 15:07

どこの会社のどこのセンターのSVかを教えてください

せめて会社名と場所だけでも

982 ：FROM名無しさan：04/08/23 16:00

104って浦安だけかと思ってたらうちから近い立川で募集してた
でも私には無理だす

983 ：FROM名無しさan：04/08/23 20:02

>>981
大体、守秘義務を守るとの契約書書かされてるんだよ。
悪い噂のところは避けようとか甘い考えやめなさい。

984 ：FROM名無しさan：04/08/23 20:48

>>983それでも大量に情報流れてない？

第一2chじゃどうやっても相手の身元特定なんて場合によってはできないよ。

985 ：FROM名無しさan：04/08/23 22:35

まったく・・・朝から引いたよ
「社長の番号を教えろ」もうね、あｈ（ｒｙ

986 ：FROM名無しさan ：04/08/24 02:14

今日はすごいDQNババアに当たってしまった。
問い合わせの電話かけてきて自分の納得のいかない答えだからって（そうとしか答えようが本当にないんです）
大騒ぎでした。
>>976のようなクレーマーおばちゃんなのかな。この人も。

987 ：FROM名無しさan：04/08/24 03:29

クレーマーの人生って糞以下ですよねｗ

988 ：FROM名無しさan：04/08/24 08:27

よく見るAAだけど、ウチにマジで
こんな↓顔したSVいるよー。しかもなんか声がカン高いのｗキモい・・・

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989 ：FROM名無しさan：04/08/24 19:17

>>984
企業側に訴えられたら、ひろゆきはIP提供するよ。
テレオペ関連のスレでも、決定的な事は書かないのが暗黙のルールです。

990 ：FROM名無しさan：04/08/24 21:13

ひろゆきってかっこいいよね。

991 ：FROM名無しさan：04/08/25 20:57

>>989だから展示用のPCとかネットカフェとかから書き込むんじゃん

IP開示されたところで痛くも痒くもない>>989

992 ：FROM名無しさan：04/08/26 01:05

うーん・・・ちょっと甘いカモｗ
2ch絡みでﾀｲｰﾎされた香具師の何人かは
自宅以外のそれこそそういうところからｶｷｺしてたらしい。

まぁほどほどに。